总经理助理聘用合同(必备十六篇)
2026-04-30 总经理助理聘用合同❂ 总经理助理聘用合同 ❂
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条 合同期限和工作内容
1、本合同有效期:自 月 日至201 月日止。合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前 个月通知对方。
3、根据甲方工作需要,乙方同意从事方协商同意,可以变更工作岗位。
(一)岗位职务名称: 有限公司总经理
(二)直接上级:董事长
(三)直接下级:行政部、生产部、质量部、销售部、技术部、仓储部。
第二条 权利与义务
1、 总经理权利
(1)、人事权:可经随时任命和撤换公司除财务部经理之外的任何干部的权利,主导人事方面的所有工作。财务部经理的任免权归董事长所有,总经理有提议权。
(2)、财务权:可独立审批 元之内的财务支出,并初审所有的财务开支,由财务部经理最终批复。上述额度以外的财务支出由董事长书面批准
(3)、日常事务的决策权:所有部门(财务部除外)主管只能向总经理汇报工作并从总经理这里接受工作指示。董事长必须充分的尊重总经理的权利。
2、总经理义务:
(1)、在董事长的领导下开展工作,对公司全面经营业绩负责。建立公司规章制度,并要带头遵守。建立完善各项人事制度、行政制度。建立良好的企业文化,营造恪守制度、和谐相处、互学互助的良好氛围。
(2)、建立营销体系,控制应收账款的额度,优化库存商品。制定年度、季度、月度销售目标,协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划,并监督、辅导执行,负责公司月度、季度、年度总结工总会议的召开。
(3)、明确总经理岗位职责,确保对公司的有效管理。加强生产经营质量管理,不断提高供公司管理素质,进行技术革新、技术改造,不断提高公司的技术素质。使员工收入逐年增长,福利条件不断改善。每月定期向董事会进行述职,上交述职报告。
(4)、公司重大投资及对外加工合作、贴牌等须向董事会报告,经董事会同意,董事长签字后才能实施。
第三条 工作条件和劳动关系
1、 工作时间和休息休假:
(1)、乙方实行不定时工作制,平均每周休息二天;
(2)、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利;
2、劳动报酬:
(1)、乙方基本工资为元人民币/月,试用期 个月领取月工资 元,转正后自第个月起领取元,余额年底达到销售回款目标 万后付给,若未达到此目标,不再领取余额。电话费实报实销。
(2)、年底奖励:年底甲方按公司实现的财务利润总额的 %奖励乙方。
(3)、乙方基本工资增长办法:乙方基本工资以上年基本工资为基础,按销售回款增长率的%增长,增长部分在年底兑现。但年增长率不得超过%。
(4)、电话费实报实销不变。
3、车旅费报销
开车出差过路费、加油费实报实销;乘车出差车票实报,每日补助住宿元,当天能回不报住宿费;需宴请客户另计开支。
第四条 工作纪律和奖罚m.289a.cOm
1、 乙方应遵守国家的法律、法规。应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,依法行政。
2、 乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按市府和单位的有关规定给予处罚。
第五条 聘用合同的变更、终止和解除
1、 聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更
合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、 聘用合同期满或或者双方约定的'合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合
同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、 甲方单位合同被撤销,聘用合同自行终止。
4、 经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、 乙方有下列情况之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)被依法追究刑事责任的。
6、有下列情况之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前
(1)乙方患病或因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当
工作的;
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,
经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同
(1)乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;
(2)法律、法规规定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同约定支付报酬或者提供工作条件,乙方可以通知聘用单位解除聘用
合同。
9、乙方要求解除聘用合同,应当提前
第六条 违反和解除聘用合同的经历补偿
1、 经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
2、 乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方应按照其在本单位工作年限,工作时间满一年,发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
3、 聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人员在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿。
4、 甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当于一个月工资的经济补偿。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。
5、 聘用合同履行期满,乙方要求解除聘用合同的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资作为违约金给甲方。
6、 乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付报酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第七条 其他事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先在甲方所在地申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方:(盖章)乙方:(签字)
法定代表人:(签名) 住址 :地址: 身份证:
电话: 电话:
年月日 年月日
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1、全面负责中高档西餐厅的运营和管理。
2、掌握餐饮市场的现状及发展趋势;编制餐厅预算,进行成本核算及控制;提高宾客满意度,增加经济效益。
3、提升服务品质,传承并发扬餐厅的特色风格,并进行市场推广和促销活动。
4、处理餐厅日常事务,包括:卫生工作、设备及用具的管理、菜品制作的所有环节、安全工作等。
5、完善餐饮相关的规章制度、服务及操作流程。
6、塑造良好的企业形象,与社会各界保持良好的公共关系,包括相关的政府机构等。
7、配合人力资源部进行餐厅人员的招聘;参与制定劳动定额和考核标准;了解员工思想动态,采取有效方法,留住优秀人才。
8、完成总经理交办的其他工作。
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一、基本情况
xxxx年,我们现在的楼盘项目,总的开发面积为近90万平方,现正在开工建设约40万平方。自己的主要工作内容是以下几个方面:一是受领导委托,自己分管工程部,主管工程的开发建设,包括工程的进度、质量、安全;二是协调工程部、技术部、成本合约部工作推进中相互协作和矛盾,达到无缝对接;三是协调负责楼盘的强电、自来水两大强势行业的关系协调工作的合同洽谈,四是指导工程、技术、成本合约部配合销售部门销售前的各项前期工作;五是配合总经室常务副总经理的其它各项工作。总之,工作千头万绪,担当重任,感觉责任重大。在公司领导的大力支持下,和有关部门、同仁们的帮助下,整个工程进展顺利,质量与安全没有发生任何问题,各个方面关系处的和谐,“尚城”9、10月份主要工作紧紧围绕项目一期a04联排开盘展开各项工作。于9月上旬会同销代公司举办了首次尚城产品推介会,为一期项目蓄客提前做好准备;工程部总体施工进度较为平稳,工程质量均处于受控状态,严格按照合同要求对工程进行管控,确保施工进度与计划任务完成相同步,自己比较园满地完成了各项工作任务。
二、工作措施和综合表现
(一)、坚定信心,大局为重
自从担任总经理助理以来,作为班子成员之一,摆正位置,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的工作日常事务居,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,追求卓越,把加快公司发展,为员工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的作用。始终坚信一点:上依靠领导,下依靠群众,就没有过不去的火焰山,一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。值得幸庆是,公司有一个团结务实的好班子和好班长,三人行必有我师,在他们其他班子成员身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使自己始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,工作上不断迈上新的台阶。
(二)、注重学习,不断提高思想政治觉悟和水平
去年以来,能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想”,贯彻落实党的十八大会议精神,学习党和国家的方针政策和法律法规,坚持科学发展观,围绕主题,把握实质、抓住精髓,提高实践科学发展观的能力。同时把学习理论与学习公司党委各项重大决策相结合,增强自身的使命感、紧迫感和责任感。理论联系实际,坚持学以致用的原则,把政治理论学习与公司中心工作结合起来,为公司的生产经营的发展,找出理论依据,从而坚定自己的工作信心。在业务方面,能够刻苦钻研企业营销、企业管理和地产经营原理等知识,学习研究国家房地产方面的法律和政策,并且结合本职工作,不断提升自己的业务管理能力和现代企业工作执行能力。
(三)、发挥总经办作用,园满完成工作任务
抓好公司总经办的日常工作,对推动全公司中心工作,对保证各项任务的圆满完成,对加强公司机关的全面建设有着特殊而重要的作用。因此,自己在具体工作中做到下面四点:一是身体力行,多支持同事的工作。特别是综合协调方面,如果自己出面可能比较容易解决,而办公室的同志去做有时难度就比较大,会遇到一些矛盾,甚至还会遇到不理解,受到一些委屈。因此,自己对总经的工作采取多支持,多亲自协调,勤奋敬业,为同志们撑腰,为大家开展工作创造一些必要的条件。二是高标准,严要求。总经办是公司的“窗口”,办公室同志的一言一行都代表着整个公司机关、公司领导乃至整个公司的形象。要求政治素质和业务素质要高,思想作风和工作作风必须过硬硬,工作纪律和廉政要求要严,服务态度和职业道德要好。因此,自己不仅对总经办公同志时时、事事、处处高标准、严要求。自己有率先垂范,要求别人做到的,自己首先做到,做大家的榜样。三是重视队伍建设。总经办是公司机关的枢纽,处在承上启下的地位,作用很重要。在领导的支持下,自己注意选把一些素质高、事业心强、文字水平好、有协调能力的复合型优秀人才到总经办工作,同时,平时注重组织办公室同志开展政治业务培训,岗位练兵,打造一支能征善战的工作团队,关键时刻拉得出,打得赢。四是以人为本,关心爱护同志,注意做耐心细致的思想政治工作。能够发现每一个同志的长处,大度容人,,并且经常家访,帮助身边同志解决工作学习生活上困难,人性化管理和家园式文化营造,充分调动每一个同志的积极性和创造性,促进了总经办的的开展。五是采取措施增收节支。工作中强调成本观念,首先按照经济适用的原则减少不必要的采购,比如购买打印、复印一体机;严控价格,通过前期与相关部门一起进行市场考察,做到对物料价格的了解,在后期的采购中,亲自参与大宗物料采购的洽谈,在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划,各类后勤物料采购做到按时按计划采购,全面保证开业所需物资及时到位。六是不畏艰险,保证企业安全。由于项目开发过程中遗留的问题,筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像,通过与街道、公安、城管等部门的密切合作,了解了相关动态,做到有针对性的预防措施,在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线,开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场,保证了项目正常施工。七是统筹兼顾,加强工程管理。1、责任到人,抓进度管理。在进度管理方面,根据工程实际情况将进度责任分解落实到每一位员工,并要求施工承包单位根据现场实际情况及自身的实际情况、合同要求等编制切实可行的'各楼栋计划及地块总体施工计划,工程部各责任人对施工单位上报的楼栋计划进行审核,审核通过的楼栋计划作为部门对项目进度控制的总体目标及各楼栋施工目标,并成为工程部各责任人的考核的目标。2、质量至上,抓环节监管。在质量管理方面多管齐下。多策并举,注重建立并健全工程报验制度(工序报验及材料报验制度),并严格执行;加强对施工承包单位及现场监理部的沟通及监管;严格执行隐蔽验收制度;努力提高全员质量意识等。通过努力,使每个阶段的工程建设达到有关质量标准要求。3、安全为天,抓安全生产。宁可千日无事,不可一日不防。在安全管理方面,警钟常鸣,构筑防线,落实制度,强化监督。制定各项安全检查制度,协助监理单位重点做好安全检查,对检查结果备案,并跟踪检查安全隐患的整改落实情况;重点提高施工单位各级管理人员的安全意识。
(四)、雷厉风行,保持求真务实工作作风
只有爱岗敬业,才能有所作为;只要脚踏实地,才能不负重托。为了给员工发挥一个好的带头作用,塑造好自身形象,自己始终保持旺盛的精神状态,怀有强烈的责任感和事业心,以行为家地投入到繁忙的工作中。一是用心工作,细节决定成败,自己特别注重细节,不因为分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼就马马虎虎,也不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作;二是精心工作,学会十根指头弹钢琴,做到计划周到,井然有序;三是恒心工作,热爱是最好的老师,始终保持着对公司发展事业的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着充沛的激情状态,上为领导分忧,下为职工解难,深入基层现场办公,解决实际问题。
作为公司班子成员,能够积极参加党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则,坚持分级管理,各负其责,逐级考核的工作原则。坚持深入基层解决实际问题,虚心听取员工的意见和建议,不断改进工作上的失误和不足,团结同志,知人善用,党政步调一致,一个声音,一起行动。坚持民主集中制原则,做到民主决策。自觉维护班子团结,遇重大事项集体决策。坚持立足教育,着眼防范,从严管理,标本兼治的原则。
(五)、廉洁自律,保持共产党员的本色
严以律己,能够认真学习集体公司关于领导干部廉洁自律的系列文件,认真贯彻落实《领导人员廉洁从业实施细则》、《领导人员配偶子女从业情况登记暂行办法》以及国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”等文件精神。以身作则,言传身教,做到“自重、自省、自警、自励、自律”。抓好教育,带好班子,带好队伍,管好家属和身边的工作人员,严防他们利用自己的权力和影响谋取私利,自觉接受组织和员工的监督,重大问题及时向上级报告。自觉抵制腐败现象和行业不正之风,真正过好五关,即政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关。事事处处严格要求自己,争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利,假公济私、损公肥私的行为。严格执行组织人事纪律,没有用人上的不正之风,在产品销售、原燃材料的采购上严格把关,没有挥霍公款,铺张浪费现象的发生,严格执行业务招待费和差旅费的审批制度。
一年来,虽然取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与公司党委的要求,与公司全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有决心和信心,发扬成绩,克服不足,扬长避短,迎头赶上。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。之所以这样的业绩,是公司领导科学领导的结果,是同仁们团结奋斗的结果。xxxx年即将到来,在剩余的一个多月,自己将一鼓作气,和大家做好工作冲刺,并且要在新的一年,以新的工作姿态,保持旺盛的工作热情,克服工作上的不足和短处,扬长避短,不断追求卓越,再立新功。
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
甲方(单位名称):
乙方(劳动者):
地址:身份证号码:
根据《中华人民共和国劳动法》、民政局的有关法规条文,经甲、乙双方友好协商,一致同意签订本协议书,以供共同信守执行。
一、合同期限
1、根据甲方经营需要,现聘请乙方为本公司总经理,作为公司的营业运转管理工作;
2、合同期限自年月日至年月日。
二、工资待遇
1、甲方每月支付给乙方的工资为人民币()大写为税后工资;
2、甲方每月以5号为发放工资日,不得以任何理由拖欠或克扣乙方工资;
三、劳动纪律及规章制度:
1、甲方依法制定的规章制度,应当告知乙方。
2、乙方必须遵守甲方依法规定的规章制度及国家法律法规,认真完成工作任务,遵守公司的章程和职业道德。
3:乙方必须严格管理监督好酒楼各个部门的正常工作和日常工作安排。
4、甲乙应根据有关规定向劳动保障部门为乙方缴纳社会保险费和意外保险金
5、甲方应保障乙方在工作时间内的人身安全,乙方因工作负伤,甲方应按国家、省、市有关规定给予乙方带薪医疗修养期,并应为乙方负责所有医疗费用。
四、休息、休假
1、乙方可按公司规定,每天工作8小时,每周休息一日,如因工作需要,需要延长工作时间的,甲方应按国家相关规定支付加班费;
2、乙方可享受国家规定的法定节假日,如在法定节假日根据甲方需要继续工作,应按国家有关规定给予加班补贴;
3、乙方工作满一周年可享受12天的带薪假期;。
五、解除劳动合同
1、在合同期内,甲乙双方协商一致,可解除劳动合同,如甲方主动提出解除劳动合同,应提前30天以书面形式通知乙方。
六、本合同期满前,甲乙双方提前30天协商劳动合同续签事宜,协商一致后续签劳动合同。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字、盖章后生效。
甲方:乙方:
年月日
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
一、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
二、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
三、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
我叫**,毕业于武汉广播电视学院 旅游管理系,申请贵司在**招聘网上发布的总经理助理职务。现本人对总经办助理这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。
其一:先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。在工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公旬私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
其二:再谈一下工作岗位的打算与计划 .总经办助理一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;也还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常希望贵司的领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。
一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;
二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;
三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;
四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。我想,就总经办助理这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。
一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;
二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;
三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息 ,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学 地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的`同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。
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1、根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。
2、跟进采购部原辅材料供应,跟进设备管理员生产技术准备,跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。
3、建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数,随时根据需要向经理提供生产数据;每月8号前按财务要求报出上月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
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新豪酒店总经理助理考核标准
1.以总经理为核心紧密团结在总经理周围,协助总经理执行完成董事长下达的各项决议,向总经理负责。
2.协助草拟总经理制定酒店各项制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。
3.完成总经理交办的其他工作及内务管理工作,做好重要会议记录,并整理,存档总经理的总要文件。
4.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好助手,起到承上启下作用,认真做到全方位服务。
5.协助总经理做好经营服务和各项管理并督促,检查落实贯彻执行情况。深入部门检查工作情况,发现问题及时督办。
6.协助总经理控制,监督酒店的收入成本和费用。
7.协助总经理调查研究,了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
8.以身作则,在本职工作上要求自己高标准,严要求,具有较高的专业技能,做好企业文化宣传的工作。
9.根据酒店发展要求制定的人力资源战略设计,协助总经理做好经营服务,管理,督促,检查,落实贯彻执行情况。发现内部有能力有魄力的员工及时上报总经理。
年月日
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岗位职责
岗位职责:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
5、做好各部门的协调工作,营造温馨快乐的工作环境,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
行政方面:
1、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
3、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
4、协助总经理监督各部门工作情况,及时向总经理回报;
5、负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;
6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作;
7、公司管理制度、规章制度,各类合同书的保管,公司总体运行配合;
8、掌握总经理的日程安排,做好预约工作,安排商务旅行;
9、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动;
10、组织安排每个月的聚餐以及旅游工作;
11、协助总经理对展厅进行布局;
12、落实微信平台,根据天气、节日等给客户定时发送短信;
13、展厅卫生、纪律、形象、服务、素养、安全及节约的监督和管理工作;
14、监督公司出台的各项管理制度和相关政策的执行落实情况;
15、负责公司的文化墙的设计;
16、负责办公用品的采购;
人事方面:
1、据公司发展的要求制定人力资源战略,协助公司人力资源的日常招聘工作和新员工入职、离职、变更手续的办理;建立员工内部个人档案,及时更新维护员工资料信息。组织安排新员工的培训工作并做好录像留档;
简历甄选、组织并主持初试工作、协助部门安排复试工作;
2、严格按照公司的考核方案,补助细则,做好考勤核算工作,造发工资;
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(聘用方):XX青春主题酒吧 电话:
乙方(受聘方):身份证号码:
为拓展公司经营,加强公司管理机制,提高公司的经济效益和社会效益,聘用双方本着自愿、互惠、互利的原则,经公司董事会研究决定聘用担任西昌致青春主题酒吧双方的责、权、利事宜,经双方协商一致,达成以下协议,双方须共同遵照执行。
一、合同期限:
自 年 月 日至 年 月 日止,为限一年。
二、工作时间:
聘用方由于工作经营需要,经与受聘人协商后,采用八小时工作制,根据工作需要灵活安排工作时间。
受聘人每月可按需享受四天休假,但必须提前一天报营运副总核准。
三、待遇:
(一)聘用方根据受聘人的工作岗位性质,采用基本工资+业绩提成制,受聘人按下列比例享受业绩提成,聘用方以此作为受聘人每月薪酬发放薪资,底薪发放日期为每月15号,业绩提成发放日期为每月底
(二)入职后业务经理底薪为3000元,需完成公司两万元营业额定台任务,未完成公司规定任务额,按个人当月业绩的10%提取薪资,连续两个月未完成业绩指标则甲方有权解除合同,
(三)业绩要求及奖励方法(业绩提成):
(1)完成2万元以上——— 3万元以内业绩提成为10%
(2)完成3万元以上— 4万元以内业绩提成为12%
(3)完成4万元以上— 6万元以内业绩提成为14%
(4)完成6万元以上— 8万元以内业绩提成为16%
(5)完成8万元以上— 10万元以内业绩提成为18%
(6)完成10万元以上业绩提成为20%
注:香烟不算业绩
四、工作纪律
(一)、遵守聘用方制定的各项规章制度。
(二)、受聘人所接触的各种文件、资料等信息,均属聘用方商业经营秘密,受聘人有义务对其保密,不对外扩散。
(三)、不得以个人名义在聘用方以外的任何单位担任任何要职或兼职,或从事与聘用方利益有冲突的业务。
(四)、按时完成聘用方指派的工作任务。
(五)、积极服从上级领导的工作调动和工作安排。
(六)、爱护聘用方的公司财产。
五、乙方在协议期内应服从甲方管理,严格遵守甲方制定《订房制度》、《营销经理管理制度》、《考勤制度》等;若有违反甲方有权依制度对乙方作相应处罚或终止合同的处理。乙方应配合好甲方一切经营策略与管理策略,尽心尽职,全心全意为甲方工作。
六、合同的变更、解除、重新订立与终止:
(一)聘用方可以根据工作要求,结合受聘人的能力,调整受聘人的工作岗位,以达到人和岗位的合理配置与利用。调整后双方应就岗位调动事宜变更合同。因合同其他因素的变化,经聘用双方协商同意后可依法变更合同。变更后的合同或合同条款经双方盖章或签字后生效。
(二)有下列情形之一的,聘用方可以随时解除聘用合同:
1、受聘人在试用期被证明不符合录用条件的;
2、受聘人严重违反工作纪律或者聘用方规章制度的;
3、受聘人严重失职,营私舞弊,对聘用方利益造成重大损害的;
4、受聘人未经聘用方许可,违反合同第四条第(二)(三)款工作纪律的;
5、受聘人被依法追究刑事责任的;
6、法律、法规规定的其他情形;
(三)有下列情形之一的,聘用方可以单方解除合同,但应当提前三十日以书面的形式通过通知受聘人。
1、聘用方根据公司需要经聘用方董事会决定需裁减人员的,
2、受聘人患病或非因工伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由聘用方另行安排的适当工作者的;
3、受聘人不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任的;
4、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经双方协商不能变更合同达成协议的。
(四)有下列情形之一的,受聘人可以随时通知聘用方解除聘用合同:
1、在试用期内的;
2、聘用方未按照聘用合同约定支付劳动报酬的;
3、聘用方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫聘用人工作的;
4、法律、法规规定的其他情形。
(五)受聘人解除聘用合同,应当提前三十日以书面的形式通知聘用方。
(六)重新订立劳动合同:合同期满,双方同意延续聘用关系的,在合同期满前三十日内双方重新订立聘用合同。
(七)合同终止:合同期满或者双方约定的终止条件出现,合同自行终止。
七、违约责任
(一)聘用方的法律责任
1、聘用方克扣或者拖欠受聘人工资的,除在规定时间内全额支付受聘人工工资报酬外,还应加发相当于工资报酬10%的经济补偿金。
2、聘用方支付受聘人的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时,对低于部分每日另按总额的1%补偿受聘人。
(二)受聘方的法律责任
1、受聘人违反合同约定解除聘用合同,对聘用方造成损失的,受聘人应赔偿聘用方下列损失:
(1)聘用方招收录用受聘人所支付的费用;
(2)聘用方为其支付的培训费用;
(3)对公司经营和工作造成的直接经济损失。
2、受聘人严重违反工作纪律,使聘用方造成重大损失的,聘用方有权单方解除合同,并向受聘人索赔相应的经济损失。的工作(包括酒吧、夜场、歌舞厅等),否则应承担违约金3万元
八、其他特别约定:
1、营销经理的权利:
①折扣权:营销经理无折扣及抹零权。
②赠送权:营销经理无酒水赠送权,可按当月订台业绩5%的比例赠送小吃或果盘,超出部分按公司销售价50%在业绩提成中全额扣除。
③挂账权:营销经理无挂账权,如有特殊情况须总经理同意后,经本人签字担保方可生效。
④受聘人认购指定服装、印制名片费用自理,由聘用方统一制作。
2、营销人员所订台位必须满最低消费后方可计入业绩提成(由酒吧总经理或运营总监签字免低消的情况除外。)
3、营销提成计算方式
例如:〔月总业绩30000—任务20000 〕×10%=月总提成
九、本合同自聘用双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。
十、本合同一式两份,双方各执一份。
聘用方:(盖章)受聘人:(签字)
20xx年月日20xx年月日
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
聘用方(公司及董事会):
注册地址:邮政编码:
法定代表人:
(以下简称“甲方”)
受聘方:
家庭住址:邮政编码:
籍贯:
居民身份证号码:
(以下简称“乙方”或“总经理”)
甲方经董事会决议,聘请乙方担任甲方的总经理。根据国家的法律、法规和规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条合同期限
1.1本合同期限自年月日起,至年月日止,聘用期为三年,为固定期限合同。
1.2聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
1.3本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条权利与义务
2.1乙方受聘为公司的总经理后,对公司董事会负责,享有国家有关法律、本公司章程和本公司董事会赋予的职权和履行同等义务;
2.1.1主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会的各项决议并向董事会报告工作;
2.1.2拟订年度发展规划,年企业战略构想,年度经营计划和投资方案,报董事会批准;
2.1.3组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案;
2.1.4遵守法律法规和财务会计制度,根据实际需要,拟订公司内部管理机构设置方案,组织编制公司的各项具体规章和基本管理制度;
2.1.5不改变甲方的法定代表人、名称和经营范围,如确实需要改动,应经董事会同意;
2.1.6提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的中层以上管理人员;
2.1.7聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;
2.1.8拟定公司职工的工资、奖惩及其他福利待遇的分配方案,经董事会审核后执行;
2.1.9受董事会委托代表公司签署各类经济合同;
2.1.10受董事会委托代表公司参加各项社会活动;
2.1.11遵照财务制度和审批规程,根据公司批准的年度、季度、月度资金收支计划和费用支出计划,审批公司各项资金收支和费用支出;于每年上半年度结束和年终时向董事会、监事会提交公司经营中的前期工作报告和述职报告,并接受董事会的考核。
2.1.12对于超越本人职权范围需由董事会讨论的重大事项,应及时向董事会报告并可提议召开临时董事会。
2.1.13乙方非公司董事会成员时,有权列席董事会会议,但没有表决权;
2.1.14主持和召集总经理办公会等工作会议;
2.1.15公司章程或董事会授予的其他职权。
2.2乙方对下列事务享有审批权:
2.2.1人民币5万元以下的零星采购;
2.2.2人民币2万元以下的单项财务费用;
2.2.3人民币2万元以下所属员工一次性借支;
2.2.4产品确定成交价比报价降幅5%以内的销售合同;
2.2.5董事会赋予的其他审批权限。
2.3.乙方作为公司的总经理,在合同有效期内,应完成以下任务或达到以下工作目标:
2.3.1根据公司目前的管理模式,把公司文化和管理制度有机结合,形成符合干混砂浆业务的完善的企业管理模式;
2.3.2按照人力资源计划招贤纳士和组织培训,为公司培养一支业务能力强、凝聚力强、学习氛围浓厚的高素质领导团队。加强对员工的培训和在职教育工作,不断提高员工的劳动素质和政治素质,注重员工身心健康,充分调动员工的积极性和创造性。
2.3.3按照董事会批准的公司战略规划和企业发展总目标,推广和固化公司品牌形象,维护和增强公司现有荣誉和信誉;
2.3.4拟定切实可行的项目策划方案和营销方案,节约销售成本,实现公司利益的最大化;
2.3.5董事会要求乙方完成的其他工作任务。
2.4乙方向公司做出以下承诺:
2.4.1直接对董事会负责,在董事会决策和领导下开展工作;
2.4.2将会在其职责范围内行使权利,不会越权;
2.4.3严格履行董事会授予的职责和权利;
2.4.4遵守公司各项规章制度规定,维护公司利益;
2.4.5充分发挥个人领导和管理能力,推动公司业务的迅速增长,为公司谋取最大利益;
2.4.6建立科学的管理体系,并检查执行情况;
2.4.7当自身的利益与公司和股东的利益有冲突时,应当遵循公平合理和诚信的原则,此原则包括(但不限于)履行下列义务:
2.4.7.1忠实义务:
(一)不利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产;
(二)不挪用公司资金;
(三)不将公司资产或者资金以其个人名义或者其他个人名义开立账户存储;
(四)不违反公司章程的规定,未经股东大会或董事会同意,将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供担保;
(五)不违反公司章程的规定或未经股东大会同意,与本公司订立合同或者进行交易;
(六)未经股东大会同意,不利用职务便利,为自己或他人谋取本应属于公司的商业机会,自营或者为他人经营与本公司同类的业务;
(七)不接受与公司交易的佣金为己有;
(八)不擅自披露公司秘密;
(九)不利用其关联关系损害公司利益;
(十)不利用内幕信息为自己或他人谋取利益;
(十一)对甲方的财产无处分权,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;
(十二)聘用经营期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;
(十三)法律、法规及《公司章程》、《总经理细则》规定的其他忠实义务。
乙方违反2.4.7.1条规定所得的收入,应当归公司所有;给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。
2.4.7.2勤勉义务:
(一)对公司的定期报告签署书面确认意见,保证公司所披露的信息真实、准确、完整;
(二)如实向董事会提供有关情况和资料,不妨碍董事会行使职权;
(三)接受董事会对其履行职责的合法监督和合理建议;
(四)法律、法规及《公司章程》、《总经理细则》规定的其他勤勉义务。
乙方违反2.4.7.2条规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。
第三条.其他事项
3.1乙方的工资福利:
聘用期间每年报酬为人民币____万元(含社会保险、福利等),按月平均预支,年终结算。乙方按本合同义务,还可按公司年销售额的____%分取报酬,年终结算。
3.2合同解除:
乙方违反本合同约定,经甲方指出后日内不纠正的,或者甲方董事会认为乙方不能胜任总经理工作而决议不再聘用乙方的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。
3.3合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资,清产核资由甲方聘请的中国注册会计师验证。
3.4违约责任:
除本合同另有约定外,任何一方均不得单方终止本合同。如一方未到合同履行期限终止合同,应向对方偿付违约金人民币__万元。乙方不全面履行本合同致使本合同被甲方解除的,乙方应向甲方偿付违约金__万元,乙方违反本合同给甲方造成损失的,还应当赔偿甲方的全部损失。
3.5本合同未尽事宜,按公司董事会制定的《总经理细则》执行,《总经理细则》为本合同的组成部分。
3.6合同生效及文本:
本合同经甲、乙双方签署后生效,一式__份,甲方、乙方各执__份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(签字):
法定代表人(签字):
签订日期:年月日
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
文章标题:企业竞聘——公司总经理助理岗位竞聘演讲稿
导读:最新整理公司总经理助理岗位竞聘演讲稿,条理清晰,内容充实。有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
公司总经理助理岗位竞聘演讲稿正文:
各位领导,各位评委,同事们,你们好!
开门见山,我要竞聘的岗位是公司总经理助理。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
自然简历和工作情况:
我叫xxx,现年xx岁,中共党员,现任公司综合部主任。我xxxx年7月毕业于xxxxxx专业。曾先后在xxx邮电局、xxxxxxxx分局担任过线务员、机务员,xxxx年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,2001年6月调入xxx移动通信分公司综合部任副主任,xxxx年4月聘为综合部主任至今。工作期间,(工作简历)(个人主要工作成绩及荣誉)
竞聘公司总经理助理一职,对于我来说,既有优势也有劣势:
竞聘公司总经理助理一职,我的优势:
一是是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
二是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四具有较好的年龄优势。我现年xx岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新
事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
五是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。竞聘公司总经理助理一职,我的弱势:
一是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。
二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。下面谈一下我对于公司总经理助理一职的认识吧:
总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。
如果竞聘公司总经理助理一职成功,我将有以下的工作打算:
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
这次,如果我能竞聘成功,我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“实、快、深”三个字,即:
第一,基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。
第二,进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
第三,学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
不管竞聘的结果时好时坏,我都将一如既往,保持一颗积极向上的心,为公司的发展尽绵薄之力,为公司的发展添砖加瓦!
谢谢大家!
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面试自我介绍的12条注意事项 求职者做面试自我介绍时,如果能够做到以下12点要求,那么,获得面试机会的几率就大,下面我们来了解一下。
1、整个答题过程请用普通话,俗语要中等偏慢,流利清晰。
2、开始时,考官通常会对你进入面试表示祝贺时,考生要以“谢谢”回答考官。
3、当考官读完面试欢迎语和试题,示意开始答题后,可以说:“谢谢,请让我准备一下。”或“好的,我准备一下。”
4、每题的思考时间不要太长,1-2分钟为宜。可以打草稿,写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起,可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认即可,争取把下一题答好。
7、答题保持适度的音量,既要让考官能听得到、听得清楚,又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒,要向考官说明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一题的答题时间,不可太短,但也不要超时。答题超时后,请立刻收尾结束。
9、考试期间始终保持高度精神集中,无论遇到什么情况,都要冷静,避免情绪化,更不可与考官争论。不要有疲惫的表现,也不要坐立不安。
10、适当的时候应利用一些肢体语言(点头,手势等)来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时,在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿,但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。
11、面试时间在上午时,作答应尽量详细;若面试时间在下午,则应简洁答题,最好有创新亮点。
12、当全部问题回答完毕时,考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲,以“没有需要补充的内容,谢谢各位老师”为结语为宜。篇二:总经理助理竞聘报告 xxx竞聘报告
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢公司领导给我这次参与xx分公司总经理助理竞选的机会。
首先请允许我做个自我介绍:我叫xxx,28周岁,现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。xx年8月进入xx电信分公司,报道后即应省公司文件要求至xx县分公司进行为期10个月的见习交流,期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。
我在从事客户服务工作期间,除完成本职工作外,还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务,如:2011年协助xx局紧急处理局域网故障,为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑,得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。2011年应xxx支队的邀请,为全区xx通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训,培训以交流实践的方式开展,获得学员的一致好评。刚过去的2012年,在大力配合市xx公司及市xx行做机房整治与搬迁工作中,均获得用户的感谢信予以表扬。同时,本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定,连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。
今天来参加xx市总经理助理岗位的竞聘,我认为个人具有以下竞争优势:
1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。xx总经理在2013年网络运行分析工作会议上指出:“现在我们很多是基于技术指标,如:接通率,准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率,用户关心的是信号不要断,上网不要掉线??我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中,逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通,多次获得的感谢信也说明了用户对我所提供服务的认可。所以相对于其他竞争者而言,我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标,从而提升公司的竞争力。
2、专业技能方面的优势:本人于2010年通过省公司培训,获得了ccna(思科认证网络工程师)认证。2011通过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发,学习了android系统开发应用及web开发方面的相关知识。2012年利用工作间隙,自学ccnp(思科认证网络高级工程师)知识,利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目,历时6个月凭借“真功夫”通过了ccnp考试,其中“排错”科目获得了满分的好成绩。通过公司的培训及坚持不懈的自学,使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外,在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决能力。
3、书写技能方面的优势。通过每月《xx支撑简报》的编辑,锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合能力,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结等方面的写作任务。
4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛,在拟出实践比赛的题目后,自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题,此外还邀请同事来模拟比赛的全过程,并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题,以保证正式比赛开始时,能有预见性的处理各类突发事件,保证比赛的顺利完成。
5、年龄优势:我现在28周岁,精力充沛,具有较高的办事效率,能全身心的投入工作,并在接受新事物,适应新环境等方面具有不可比拟的优势,同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题,从而提高工作效率。
正所谓万物负阴而抱阳,年轻既是我的优势也是我的不足,年轻也就意味着
我缺少更多的工作经验,而需要更多的岗位历练,这也是我参加今天这场竞聘的原因之一。
下面谈谈本人参加这次竞聘的动机:
福建信息报上有那么一段话,说的是:给你两个小时的时间,如果你用双脚走路的话,你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省,乘坐飞机的话,那又是另一番情况了,人还是那个人,不同的只是平台,但距离却相差十万八千里,可见平台对一个人的重要性。所以我参加这次竞聘的主要目的就是为职业发展的需要寻找更宽广的平台来锻炼和提升自己。我已经在目前的岗位上工作5年有余,长期在同一岗位上工作容易使人视野变窄,思想麻痹,安于现状,不仅不利于个人职业的发展,也有碍与公司人才的流动。如果我有幸竞聘成功的话,我将走向一个新的平台来锻炼自己。
下面简单说一下我xx公司总经理助理这个岗位的认识: 首先,就总经理助理这个岗位而言他既是一名管理人员,同时又是一名执行人员,承担着上传下达的工作使命。xx公司总经理助理应能根据市公司的总体规划和目标任务经常性的收集移动、宽带网络、政企客户支撑服务及互联网安全方面的最新信息并予以分析,发现其中的问题,为领导解决问题提供决策参考并制定决策备选方案。在决策制定完成后要采取得力的措施调动所有员工的积极性,使决策得到有力的执行,同时做好决策落实情况的反馈及总结工作,不仅要让领导实时掌握了解决策的落地执行情况,还要明确各项工作的成败得失,为今后工作的顺利开展夯实基础。
其次,要协助总经理协调好内外部关系,协调内部各部门之间日常的工作关系以及事务处理,完善公司企业文化建设工作,为企业发展营造良好的运营环境;要深入基层,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。并配合总经理处理好与政府、金融机构等重要客户的公共关系,促进与重要政企客户的业务商谈。
第三,总经理助理应该掌握一定的文字综合方面的技能,能及时撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。
当然,除了以上几点之外,总经理助理这个岗位还应具备多方面的综合素质,如处理人际关系的能力,良好的语言表达能力等。
如果我有幸竞聘成功,我准备从以下方面开展工作:
到岗后首先听取领导的指示和要求,在了解和熟悉有关情况后,制定一份近期的工作计划,并将近期的工作计划安排与领导进行沟通,在获得领导认可的情况下根据计划开展落实各项工作,并在执行的过程中多请示多汇报,遇到不明白的要虚心请教。其次要抓紧时间学习,进入新的岗位,肯定有很多需要学习的知识及各项技能,在进行日常工作的间隙里,要注重和有经验的同事多交流,努力提高自己的业务水平,为xx分公司跨上新台阶贡献一己之力。
如果竞聘未能如愿,我也希望能通过此次竞聘平台来展示自己,让更多的领导来认识我,了解我。同时也说明了我还有很多不足之处,需要在今后的工作中继续学习、改进。篇三:银行总经理助理竞聘演讲稿
竞聘演讲稿
各位领导、各位评委,大家上午好!
我叫xx,目前是市分行信贷部的一名信贷员,我竞聘的岗位是市分行风险合规部总经理助理一职。今天是我入行工作以来第一次参加行内的竞聘,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为害怕有负领导和同志们的厚望。首先,非常感谢行领导为我们提供这样一个平台,给予我们展现自我的机会,恰巧我也是近期从县支行调到市分行信贷部工作,也许大家对我并不是很了解,今天就借这个机会向各位领导和评委汇报我的工作情况,以及下一步的工作打算。
我是于xx年x月进入xx银行xx支行,在工作上实践着自己的承诺,勤奋学习,刻苦钻研。在领导和同事们的关怀和帮助下,业务水平得到快速的提高,在频繁的岗位转换中,逐渐锻炼出不错的学习能力以及快速的适应能力,没有辜负领导和同事们对我的期望,在各方面均取得了一定的成绩,得到组织上的肯定。我之所以竞聘风险合规部总经理助理主要缘于三个理由:
第一,有充分的激情和自信。有句话说的好:“激情是快乐工作的基础条件,是企业蓬勃发展的活力源泉。”所以,在生活中我时刻保持着充沛的精力,以年轻人特有的朝气与热情投入到我所热爱的工作中。入行三年来,陆续参加过全县、全市、全省组织的各种演讲比赛,羽毛球比赛,乒乓球比赛以及专业技能大比武等等十余场,均获得了前三名的优异成绩。通过一次次的比赛,使我能够自信的面对各种环境,将最好的自己展现出来,个人综合素质得到大幅度的提高。第二,有较丰富的成长历程。2008年正处于金融危机的风口浪尖,而我作为08年的应界毕业生却非常幸运的应聘到邮储银行工作,可谓是幸之又甚,这也是我与邮储的缘分吧。所以从进入邮储银行的那天起,我便深深地喜爱上了这份工作。在南丰支行从事过事后监督、办公室秘书、会计、业务管理员等银行各业务条线的岗位,无论角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行,3年的基层工作经验拓宽了我的视野,得到了莫大的锻炼。今年6月我调到市分行信贷部任信贷员一职,从基层后台支撑人员走向市分行信贷营销人员岗位,工
作职能完全异于从前,这个转变过程对我来说受益匪浅,也充分认识到做为一线营销人员需要胆大、心细、敢想、敢做的优良品质,需要凭借自身专业的业务知识与良好的服务态度得到客户的支持与信赖。通过这几个月的跟班实习,我的信贷知识逐渐丰富,在心理上也战胜不敢开口的胆怯想法,可以走出去,独立的营销客户,功夫不负有心人,截止目前我对管辖片区126家商户进行过上门营销,并成功发放4笔贷款。
第三,有较强的专业实践能力。或许是因为对工作的执着追求和对未知领域强烈的好奇心,在任何岗位上我都会保持十二分的热情去实践和钻研,比如在县支行近三年的宣传工作中,多篇报道相继在中国邮政报、江西邮政报、赣邮网、江西邮政金融等报刊杂志上刊登,担任文秘工作期间,负责行内各种材料的撰写工作,并于2009年被评为全市优秀通讯员。在任职中间业务管理员期间,通过改进代发工资流程,大大提高了工作效率,2年内完成代发类业务有2亿余元,从未发生过差错。任职业务管理员期间,负责省、市分行组织的新业务学习以及后续的培训工作,参与每年的客户推介会以及理财沙龙见面会等活动。
各位领导、各位评委,以上是我对自身的工作情况及个人综合素质的简介,如果此次竞聘成功,我今后的工作任务就是如何作好风险合规部总经理的助手,协助他把风险合规的各项工作做得更好,对未来的工作我有几点设想:
第一,发挥自身优势,提高风控能力。
风险合规部属于综合性非常强的部门,虽然在职能上有充分的独立性,同时又和其它业务部门有着密切的联系。作为风险合规部的一员不在是单单熟悉银行的某一项业务,而应该了解并掌握整个银行体系的动作过程,才能够做好风险信息的收集工作。这几年我在各个岗位都有过工作经验,但由于时限性的关系缺乏更深度的掌握,所以在今后工作中要从大到小各个击破,从个金条线、公司条线、信贷条线三方为出发点开展合规管理。
第二,协助领导做好合规管理工作,提高办事效率。风险合规部的涉及面非常广,有业务部门的风险评估工作、信贷部门不良资产的保全、移交、清收工作和风险信息的收集、分析、报告工作,还有反洗钱的管理工作以及落实法律法规的合规工作等等。所以我必需理清思路,认真梳理各项要点,积极配合同事,在领导的指导下快速开展,并及时完成领导交办的各项工作任务,提高部门办事效
率。
第三,加强学习,努力把自己培养成综合型人才。俗话说:打铁先要自身硬。我要加强自身修养,勤奋学习,不断提高工作能力,增强自身综合素质,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢各位领导给我的这个机会。我愿意用我的信心、激情和能力,不断的战胜自己,迎接一个又一个的挑战,在行里做一名好员工,在部门做一名好助手,为我们的团队而努力,为我们的邮储而奋斗,我相信我会在新的岗位上,依然放光、依然添彩。
谢谢!
市分行信贷部:xx篇四:经理助理竞聘演讲稿 经理助理竞聘演讲稿
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是xxx分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下: 我叫xx,现任xx分公司经理助理,出生于xxx年x月xx日,大学本科、中共党员。20xx年11月,我被市公司任命为xx分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。
由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。
服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积 极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:
营业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。篇五:总经理助理竞聘演讲稿
总经理助理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
首先,我对自己能工作在移动信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
自然简历和工作情况:
我叫xxx,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在xxx邮电局、xxx邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,2001年6月调入xxx移动通信分公司综合部任副主任,2003年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,2002-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成2004年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。2004-2006年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,2005年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。
我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研
究生学位。二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。对所竟聘的岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
工作设想: 基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联 网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后,我要说的是: 青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
1.在公司总经理领导下,对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,当好总经理参谋和助手。
2.负责公司党建工作,开展企业文化建设和实施凝聚力工程,促进两个文明健康协调发展。
3.负责公司廉政建设工作,加强员工的思想教育,抓^^司文明创建工作和员工队伍建设。
4.经总经理授权,负责工程招投标管理工作。
5.负责公司文明卫生、优质服务和计划生育等管理工作。
6.分管公司办公室、总师办、工程管理部、营业所、事业发展部等部门工作。
7.总经理授权或交办的其他工作任务。
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
随着个人的素质不断提高,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面小编带来总经理助理述职报告7篇,希望大家喜欢。
总经理助理述职报告篇1
分公司考核组的领导:
20_年三月在分公司党委、总经理室的关心和爱护下,我从支公司客户服务中心调到了支公司任经理助理,协助经理工作,初来乍到,经理就安排我分管团险、银保、客户服务中心等三部门的各项工作,因为本人多年来一直在后勤上从事业务管理和客户服务工作,由部门领导走到了支公司经理室成员岗位让我倍感压力,特别是由于以前对团险和银保少有涉足,担心没有工作经验,拖累了公司的发展,同时我也明白这是经理对我的信任和支持,这也坚定了我的信心,抱着学习的心态开始了新的尝试。 现本人就任职这段时间的工作情况从“勤、德、能、绩、廉”等五个方面向考核组作简要汇报。
首先我从“勤”方面谈谈,我能做的就是努力克服独自在异地,生活上的诸多不便,工作上严于律已,每天按时到岗,按时完成领导交办的各项任务,适时了解和掌握各项工作的进展情况,作好督促工作,发现问题及时向经理室汇报。切实当好经理的参谋,想领导之所想,急领导之所急,充分发挥经理助理的应有作用。
再从“德”上来看,我来到支公司后,谨言慎行,时时以公司的各项管理规定为标准,严格要求自己,努力学习、体会各级会议精神和省、地分公司党委、总经理室领导的讲话,以提高自己政治思想水平,将个人的思想与省、地分公司党委、总经理室保持一致。加紧改造自己的人生观和世界观,尽快向党组织靠拢。我用最快的时间熟悉了公司情况渡过了磨合期,切实做好与同事们的团结工作,与支公司的同事们打成一片,共谋公司的发展大计。工作中我不拘小节,不摆架子,积极参与各部门的实际工作,凡是力所能及的事,从不推辞,尽快做好,为公司的发展献上自己的一份绵薄之力。
在“绩”方面,来到公司后,经理室安排我分管团险、银保和客户服务工作,由于到现岗位上时间不长,我也不敢谈什么取得成绩,贪他人之功为己有;如果要说取得了哪些成绩,只能是讲在的领导之下,我尽力地把职责内的各项工作及时做好做完善,把省、地公司党委、总经理室下发的各种文件、通知及支公司经理室的措施、方案等及时传达;通过上传下达,督促实施到位。真正当好经理的助手,把经理从繁琐的日常事务中解脱出来,将更多的精力投入到公司的发展大计上去。
在“能”方面,初走上领导岗位,换了一个角度来看,发现公司是一个各个部门管理都比较规范的支公司,全体人员按部就班、各施其责,各部门的工作都向着经理室年初制定的目标前进。开始的时候我也是无所适从,对各项工作不知从何下手,特别是团险和银保,我更是如狗咬刺猬般不知从何下口,是在经理的言传身教下,我才开始有了一点头绪,充分发现了自己的不足之处,需要学习的东西太多,工作起来颇为吃力,为了早日改变这种不利现象,我不断向周围的同志请教、学习,特别是在销售渠道管理方面,我从头开始学习,不光学习分管的团险、银保等部门的运营,还主动学习个险的相关管理方法以,从熟悉《基本法》和各种管理办法开始,踊跃参加各渠道的各种学习培训。然后充分利用所学知识,在工作中协调各部门工作,对出现的问题、好的经验进行总结,为经理室作出决策提供可靠依据。在实际工作中,利用自己在业管上对业务熟悉的一技之长,针对以前团险销售保单存在处理时间过长甚至导致脱落的现象,我组织团险、柜面的同事进行沟通协调,对流程进行改进优化,使这一现象得到了有效扼制;并将柜面日常管理、岗位分工进行了规范化,使之符合内控管理的要求。
最后从“廉”上面看,本人对此有清醒的认识,我之所以能走到今天,是因为得到了分公司党委、总经理室及各位领导、各位同事的关心和支持,决不能在这上面出现问题,辜负了大家的期望和苦心,为此我以公司的《领导干部和员工廉洁自律条例》、《十个严禁》和《五项要求》等规定为行为准则,时时警醒自己,不只是要自己洁身自好,更主动做好周围同事的廉洁工作,随时掌握他们的思想动态,确保公司的合规经营和风险防范。
总的来讲,本人走上现在岗位的时候还不长,很多事情处理得不到位不成熟,存在一些不足之处,如与同事在一些工作中进行沟通的过程中缺乏耐心,过于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考虑同事的感受;政治觉悟不够成熟,没有充分看到身边党员同志的模范带头作用。面对指导销售渠道的工作中,主动性差强人意,多少有些“大树底下好乘凉”的想法。
在业管条线上呆的时间长了,思想上难免受到一些禁锢,现在跳出业管条线再回头看自己当年在业管上时的所作所为,才发现自己的很多不足,同时已明白了自己将来前进的方向,我将在以后的工作中,通过不断努力的学习政治理论水平、提高自己的政治觉悟;学习先进的企业管理知识,尽快掌握现代企业的运营规律;充分完善自己的思想道德修养水平。我将在今后的工作和学习中改正这些不足之处,希望各位领导、各位同事随时对我进行监督和提醒,使我在现岗位上逐渐成熟起来。
总经理助理述职报告篇2
各位领导、同志们:
大家好!
我是20_年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在~年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,~年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能;等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自盛自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
~年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自盛自警、自强、自励,为_的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
总经理助理述职报告篇3
时光飞逝,转眼间从配电室调出来工作已近半年。在这半年里,我在厂部和科室的正确领导和关心支持下,本着积极的工作态度和热情的服务精神,一边尽己所能的工作,一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情,取得了一定的成绩。但还存在一些不足,有待提高和改进。
一、工作内容
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作:
1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2.参与巡检和重点维护、维修工作;
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;
科室工作:
1.安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2.质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;
3.完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1.在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;
4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;
5.参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;
6.在Q10机液位控制系统故障时,实现了Q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8.参与CIP中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9.完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;
三、经验体会
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。
重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以最佳的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!
3.注重细节逐步成长
在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1.工作中有时有点粗心、不够细致;
2.在专业技术上钻研不够;
3.组织管理力度不够;
针对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。
总之,半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己!
述职人:
20_年_月_日
总经理助理述职报告篇4
尊敬的酒店领导:
我非常荣幸能够成为_酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到_酒店以来,感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益、此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足、
身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作、在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题、
在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好、争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源、
根据我们_酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况、确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到、此酒店服务业的“十字方针”、对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考、
2、提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕、
并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题、已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品、
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点、一旦损失、责任到人、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任、培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额、并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况、全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性、
4、客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量、对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗、并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度、增加对外门市收入、
5、客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节、督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10—20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量、并且强调注重机械的保养维护、
6、客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工——话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情、并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥、
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望、为_酒店的发展奉献绵薄之力!
述职人:
20_年_月_日
总经理助理述职报告篇5
_公司:
_东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果,我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作,这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。
我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作,首先要转换自己的工作角色,根据总经理室的整体工作思路,为总经理切实地抓起几个线条的工作;为了营造良好的工作氛围、增强团队力量,我放弃春节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假,安排部下们轮流地探亲休假;我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的意见,形成良好的沟通氛围,配合总经理室更多地了解团队的状态,并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思路。
这次的工程项目,两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异,管理团队内部存在大量的协调、沟通工作,同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位(部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位),整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目,我在各级领导的支持下,以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进,保证了项目的按时开业。
长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意,在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业,为了保证工作的顺利开展,在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络,通过与各界建立良好的交往,以较低的成本落实了如公交站迁移等工作。
在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责,得到了领导的认可,以下是我主要工作的简要陈述:
一、筹建阶段
1、工程管理
①沟通协调维系团队力量
由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益,我主动与各方面进行大量沟通说服工作,维系了庞大团队的战斗力与荣誉感,推进了工程管理的正常开展。
②设计规划塑造一流环境
本项目的规模较大、经营定位较高,前期的规划十分重要,经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式逐渐调整为都市型中形购物中心,为了配合经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套,以柔软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导,在较短的时间内落实了设计规划调整工作,开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价。
③询价比价应对材料涨价
本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰,除了组织专人小组在造价监理的配合下对所有相关材料均严格[]采用多方比价择优择廉的选择方法,对涨幅较大的材料还多次询价比较,更是跑遍了长沙的建材市场直接探摸材料价格,严格控制造价。
④多管齐下克服资金短缺
本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面,拖欠了大量材料款、工程款,给进度控制带来了很大的困难,我除了合理安排付款尽量保证急需资金,还在困难的情况下用沟通争取施工单位的信任与支持,并对完成进度较好的企业优先安排支付部分款项,确保了按时开业。
⑤防患未然确保安全生产
在管理中强调安全生产、严抓安全生产,重点要求管理人员对事故隐患保持高度的敏感,对所有的隐患都采取了及时的措施进行干预、整顿,至工程完工没有发生重大伤亡事故。
⑥配合招商强化服务意识
在工程管理中树立“招商、经营为重”的观念,一切以经营需求为重,特别在后期工程进度紧张的情况下仍尽力保证招商工作的开展,为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好服务,为客户现场装修、消防空调设备改造提供了大量的配合与支持。
2、公关外联
①证照办理
积极动用各方资源,牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系,办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等需要多个部门联合审批、许可的经营许可。
②环境整治
在领导的帮助下,带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面,与规划、市政、城管、交警具体协调落实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌拆除、违章钉子户迁移等工作。
③消防验收
我项目是消防重点单位,工程进行时就通过各种渠道与消防局建交,通过一定时间的交往争取了消防管理部门对我司项目的根多支持与理解,最终在各方面的积极配合下,未留整改尾巴顺利地通过了消防验收。
3、后勤保障
①服务到位同时严控成本
工作中强调成本观念,首先按照经济适用的原则减少不必要的采购,比如购买打印、复印一体机;第二严控价格,通过前期与相关部门一起进行市场考察,做到对物料价格的了解,在后期的采购中,亲自参与大宗物料采购的洽谈,在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划,各类后勤物料采购做到按时按计划采购,全面保证开业所需物资及时到位。
②奋战一线保证企业安全
由于项目开发过程中遗留的问题,筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像,通过与街道、公安、城管等部门的密切合作,了解了相关动态,做到有针对性的预防措施,在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线,开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场,保证了顺利开业。
二、试营业阶段
开业前各项工作以确保按时开业为第一要务,目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培养出一支团队、尽快走上正规并在工作细节上得到完善、消除管理中的漏洞,同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面地强化企业文化建设。
1、强化管理提高后勤服务质量
①狠抓节能
公司能源费用是运行的主要成本,开业运行半个月左右,根据运行的规律,重点控制空调、照明与电梯的开启、关闭,并都作了明确的规定,从十月中上旬日均五万度电控制到目前日均四万一千度左右,有效地控制了费用。
②强化制度
开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的管理制度,内部推行严格的巡查、记录、打分制,并对其工作内容细化了操作规范、岗位要求、工作流程,使后勤管理更趋稳定。同时强调各类领用、申购的制度、流程。
③抓住实例寻找管理漏洞
由于后勤工作由三家外聘公司共同承担,工作中存在衔接、交界的情况,开业后我每天在现场进行数次巡视,针对发生的诸如电梯停运、夜间关灯不及时等实例召集各线条管理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的原因,从实例中找管理中的漏洞,及时地跟进制度与相应的管理办法,建立四方互相监督的机制,完善管理工作。
2、竣工结算
①控制付款落实收尾工作
严格把握竣工后付款的条件,对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格控制审计前最后一次款项的支付,确保后续工作的顺利开展。
②严格把关确保审计质量
为了保证后期审计的严谨、严格,对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对,把好结算关。
3、公关外联
配合领导维护好社会资源,拓宽与媒体的交往,为企业塑造良好的形象,为企业创造良好的外部环境。
4、企业文化建设
①深入宣传——企业文化
通过讨论、职工园地、办前会等各种途径宣传——集团的企业文化,使长沙店能在湖南展现——的风采,使本地员工对企业更有归属感、荣誉感,塑造一支注重诚信、不畏挑战的团队。
②成立党工团组织
目前已经与我司所在地区一级的相关机关直接挂钩,在年底前完成党组织的建设、工会、团委的选举和组建。
三、工作的改进方向
1、以勤补缺提升管理能力
我的管理经验较浅,在公司正常运行中我会更注重细节、保持对问题的敏感性,努力早发现问题、早处理问题,同时通过向领导、同事的学习,结合自身的摸索、思考,尽快提升自己的管理能力,在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求。
2、提升思维从细节中看全局
零售业的管理需要
具有高度的敏感性在细节中体察到体系中、管理中的不足,针对工作中的问题,在原来及时处理、及时解决得基础上,我会努力提升思维高度,通过问题分析其产生的深层原因,寻找相关各个线条工作中存在的问题,从管理、流程、制度、协调的角度避免同类问题的再次发生,同时在工作中学会更系统地看到全局,协助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系,促进上海、长沙两种文化的融合。
虽然项目已经开业,但尽快地走上正轨、产生利润还有很多得工作要做,我会一如既往地全身心投入工作,与团队一起奋斗,打造优质企业。
以上是我的述职报告,请各位领导批评指正。
总经理助理述职报告篇6
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以社会主义核心价值观为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—_元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
总经理助理述职报告篇7
20_年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的`公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习,自觉提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力做好各项工作
作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:
(1)先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;
(2)先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
20_年即将过去,充满挑战和机遇的20_年即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
甲方:
乙方: 身份证号码:
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订如下聘用合同条款,共同遵照履行。本合同自双方签订之日起生效。 聘用合同期以公司法定代表人签发的聘请书为准。
聘用岗位及职责要求
(一)甲方聘用乙方从事
(二)甲方确定乙方的岗位职责,主要内容如下:
总经理必须在董事长的领导下开展工作,对董事长及全体股东负责。公司的经营目标和投资方向由董事长和股东决策。
1、主持公司生产经营管理工作。
2、组织实施公司年度经营计划。
3、拟订公司内部管理机构设置方案。
4、拟订公司的基本管理制度和具体规章制度。
5、具体负责矿点的勘探和定点审报。
6、负责组织矿点的开采和安全、质量等各项管理。
7、负责深加工项目的筹划及项目的工程技术工作。
(三)乙方按照岗位职责要求按时完成甲方规定的工作任务,达到规定的工作质量标准。
(四)在聘期内,甲方可以根据工作需要,与乙方协商后,调整乙
岗位纪律
(一)甲方根据公司的实际情况,建立健全各项规章制度,做到职权清晰、责任明确、考核严格、奖惩分明。
(二)乙方应严格遵守国家和本地方的各项法律、法规,遵守聘方各项规章制度。根据本职责的管理需要制定相应的管理制度和岗位纪律细则。并严格执行和管理。
(三)乙方所接触的各种文件、资料等信息,均属甲方商业经营秘密,乙方有义务对其保密,不得对外扩散。
(四)乙方不得以个人名义在聘方以外的任何单位担任要职或兼职,或从事与聘方利益有冲突的业务。
(五)经甲方同意,乙方可以以甲方公派的形式对同行单位进行有偿的技术指导,所得报筹按公司相关奖励制度发放。 工资福利待遇
(一)甲方按公司的有关规定,以货币形式支付乙方的工资待遇。乙方工资的构成和标准如下:
1:月基本工资 元
2:月通迅费 元
3:甲方为乙方缴纳工伤保险费 4:甲方按开采量每吨按 元提成给乙方。
(二)乙方工资调整,奖金、津贴、补贴以及特殊情况下的工资支付等,按照公司的有关规定和乙方的业绩执行。
(一)甲乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。
(二)本合同确需变更的,由甲乙双方按照规定程序签订《聘用合同变更书》(附件一),以书面形式确定合同变更的内容。
(三)甲乙方双方经协商一致,可以解除本合同。
(四)乙方有下列情形之一的,甲方可以随时单方面解除本合同:
1、连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的。
2、违反工作规定或者操作规程,发生责任事故,或者失职、渎职,造成严重后果的。
3、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方安排的其他工作的。
违约责任
本协议双方应共同遵守,如有违约的,守约方有权追究违约方造成的一切责任并视情节轻重要求给予经济赔偿。
本合同一式两份,甲方、乙方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
❂ 总经理助理聘用合同 ❂
一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是计算机课程,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去澳鑫文化传播有限责任公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司总经理的助理。
本次实习是非专业的尝试性实习,我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。
经理跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的职务来看,管理制度都是比较完善,每星期的工作任务检查都会排在第一名,对于各种的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是在网上的工作程序,毕竟计算机是自己的本专业,相对来说比较上手。
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