人事行政管理工作总结(系列二十篇)
2026-01-11 人事行政管理工作总结▣ 人事行政管理工作总结 ▣
摘要:认识学校行政管理中工作计划的重要性是搞好学校各项5-作的前提。作者认为在学校行政管理中常需对未来一段时间即将开展的工作,按5W2H法制作工作计划提出设想和安排,提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等,使学校各项工作有明确的目标和具体的步骤,以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。关键词:行政管理;工作计划;职业规划
个人的发展要讲长远的职业规划,同样,对于一个事业不断发展壮大,师生员工不断增加的学校来说,教学计划显得尤为迫切和重要。学校行政管理中常需对未来一段时间(如周、月、学期、学年)即将开展的工作提出设想和安排,提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等,这就是工作计划。《礼记·中庸》一书中强调:“凡事预则立,不预则废。”
孙子兵法的核心思想就是“用兵之道,以计为首”。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强丁作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
一、如何制订工作计划(5W2H制作工作计划)制订工作计划时首先要明确一点:
计划的内容远比形式来得重要,计划要实实在在,不要华而不实。简单、清楚、可操作性是工作计划要达到的基本要求。工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。如何制订一个完备的工作计划呢?我们可以参考第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创的5W2H法(参见表),这种方法广泛应用于团队管理和技术活动中,对于决策和执行性的活动措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。否则,缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整、不可操作,不可检查的。最后就会走入形式主义,陷入为了写计划而写计划,丧失写计划的目的困境中。
制订工作计划要调查实际情况,根据本部门且结合学校现实情况,做出的计划才会被很好执行。大型计划或工作方案一定要开好协调会,集思广益,方能制订切实可行的工作计划。各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一,通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二,每个部门的工作难免会涉及其他部门,通过讨论赢得学校领导的支持和同级其他部门的协作。修订后的丁作计划应该有学校领导或科长或主任的审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
二、认识与理解计划工作的重要性学校计划丁作的目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性决定计划工作在教学行政管理中的重要地位。
1.目的性每一个计划及其派生计划旨在促使学校或单位的总目标和一定时期目标的实现。
2.首位性计划工作相对于其他管理职能处于首位,其原因是不仅因为从管理过程的角度来看,计划工作先于其他管理职能,而且因为在某些场合,计划工作是付诸实施的唯一管理职能。例如学校每学年必定要按照教学大纲的要求制订各个专业的翔实周密的教学计划,并随之逐一派生出各学科部教学计划、教研组教学计划及所属学科或课程的每位教师的授课计划。工作的结果可能得出一个决策,即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。计划工作具有首位性的原因,还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。计划工作对组织工作的影响是,可能需要在局部或整体上改变一个组的结构,设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如随着学校办学规模的适度扩张,就有必要从学生科、教务科中将招生、实习就业的职能单列出来而专门成立招生实习就业指导科,并实行一种矩阵式组织形式和职权关系,计划工作对人员配备的影响就会随之需要委任新的部门主管,调整和充实有关部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化,必
然会促使领导方式和激励方式发生相应变化。
计划工作和控制工作是分不开的——它们是管理的一对关于土地整理规划实施存在的问题及对策孪生子。经计划的活动是无法控制的,因为控制就是纠正脱离计划的偏差,以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的,计划是为控制工作提标准的。此外,控制职能的有效行使,往往需要根据情况的变化拟订新的计划或修改原订计划,而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制工作的基础。计划工作与控制工作的这种连续不断的关系,通常被称为计划控制——计划循环。
3.普遍性所有的主管人员,无论校长还是科长(或主任)都要从事计划工作。虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同,但它却是各级主管人员的一个共同职能。计划能力是各级干部管理水平的体现。人们常说,主管人员的主要任务是决策,而决策本身就是计划工作的核心。对学校而言,如果将科长或主任的决策权限制过严,那就会束缚他们的手脚,使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的问题。久而久之,他们就会失去计划工作的职能与职责,养成依赖上级的习惯。这样,他们也就丧失了主管人员的基本特征。
4.效率性计划是提高工作效率的有效手段。
计划工作的任务,不仅是要确保实现目标,而且是从要众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理利用资源和提高效率。用通俗的语言来表达,就是既要“做正确的事”,又要“正确地做嗨释事”。许多人许多时候做起事来,没有按照一定的程序制订出时问表,并按照这个时间表来执行,就会导致行政管理效率低下。其根源是:一些负责同志认为自己手中有决定权,身边有可支配的资源,自己的行为就是计划的执行,表现出很大的随意性,结果“人无远虑,必有近忧”,无故浪费很多时间。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率,是以实现单位的总目标和一定时期的目标所得到的利益,扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的一般含义是指投入和产出之间的比率,但在这个概念中,不仅包括人们通常理解的按资金、课时或成本表示的投入等教育行政管理的运行成本,还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类主观的价格标准。所以,只有能够实现收入大于支出或持平,并且顾及到国家、学校和个人三者利益的计划,才是一个完美的计划,才能真正体现出计划的效率。
5.创造性计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的决定的,因而它是一个创造性的管理过程。计划有点类似于一项工程的设计,它是对管理活动的设计。正如一种新产品的成功在于创新一样,成功的计划也依赖于创新。通过工作计划将被动做事变为自动自发式的做事(个人驱动一系统驱动),有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。‘综上所述,计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的管理活动,但同时又是一项复杂而又困难的工作。
三、顺利完成工作计划的保障措施
1.认真执行一旦工作计划确定后,就应不折不扣地认真执行,最忌讳长官意志,朝令夕改。
2.检查和监督在工作计划的执行过程中,主管部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,应就地及时解决并继续推进工作进程。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。由于缺乏对计划的监管,20xx年9月15日上午lO点,德国国家发展银行的每个人几乎在同一时间,都开了点小差,加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。事情经过是美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保经济视域中的大众传媒业——论大众传媒业与经济的双向互动关系护,消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情况下,德国国家发展银行10点l0分.居然还按原来同雷曼银行签的外汇掉期协议,
通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3.5亿欧元。毫无疑问,这3.5亿欧元是肉包子打狗——有去无回。事情发生后,德国经济评论家哈恩评论说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的。实际上,只要当中有一个人认真进行了检查和监督,那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧,短短十分钟就已足够。
3.调整修正工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行过程中偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
4.总结
反馈工作任务或工作项目完成后应该及时予以总结,明晰工作中的成功经验和缺陷教训,扬长避短,以此作为指导今后制订类似工作的范例或模板。
综上所述,计划本身就是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。因此我们在学校行政管理中要充分认识工作计划的重要性。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
人事行政管理是企业中至关重要的一环,它关系着企业的稳定发展和员工的幸福感。在过去的一年里,我担任人事行政管理工作,深感责任重大但也获得了很多的成就。通过对过去一年的工作总结,我认为自己在人事行政管理方面取得了一定的成绩,但也存在着一些不足之处,需要不断改进提高。
在人事管理方面,我努力做好了招聘工作。针对不同岗位的招聘需求,我制定了招聘计划,通过各种渠道发布招聘信息,筛选简历,面试候选人,并最终选聘合适的员工。在这个过程中,我注重了候选人的专业素质和团队合作能力,努力确保招聘到适合企业的人才。我也注重了员工的培训和激励,定期组织培训活动,激励员工提升自我,更好地适应工作。
在行政管理方面,我积极推动了企业的发展。我深入了解企业的运营情况,与各部门协调合作,确保各项工作顺利进行。我严格督促员工遵守企业规章制度,加强内部管理,提高工作效率。我也关注员工的福利待遇,及时解决员工遇到的问题,增强员工的归属感和忠诚度。
在工作中我也存在一些不足之处。首先是对员工的沟通不够及时和充分,导致员工对公司政策和流程的了解不够清晰,影响了员工的工作效率和工作积极性。其次是缺乏对人事法规和政策的及时更新和理解,导致在一些人事管理工作中出现了不规范的现象,给企业带来了一定的风险。
在未来的工作中,我将继续努力改进,提高自身的人事行政管理水平。我将加强对员工的沟通,做好内部沟通工作,及时宣传公司政策和制度,让员工更加了解企业文化和价值观。我将不断学习和充实自己,保持对人事法规和政策的敏感性,及时更新知识,确保工作的规范性和合法性。我也将注重团队建设,加强团队协作和合作能力,共同推动企业的发展。
通过对过去一年的人事行政管理工作总结,我深刻认识到了自己的不足之处,也明确了未来的改进方向。我将继续努力,不断提高自身的管理水平和服务质量,为企业的发展和员工的幸福感贡献自己的力量。希望在未来的工作中,能够取得更大的成绩,实现自己的人事行政管理目标。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
女 28岁 广东人
学历: 本科
工作年限:
期望薪资: 2000-3000元
工作地点: 佛山 - 南海
求职意向:行政专员/助理
教育经历
至今在校 吉林大学珠海学院 行政管理
专业技能
Word:熟练 经验:5年
PowerPoint:熟练 经验:5年
语言技能
普通话:很好 粤语:很好 英语:较好
证书奖项
证书名称:劳动与社会保障概论三等奖 颁发时间:2011年12月 颁发机构:吉林大学珠海学院行政管理系
自我描述
1.行政管理相关知识扎实。
2.基本熟悉办公软件。
3.人力资源相关知识普及。
4.曾是学校心理协会成员。
5.在校曾获百花奖,系《劳动与社会保障概论》三等奖。
6.本人性格开朗、为人诚恳、责任心强,有一定的文字功底。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
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企业行政管理工作年终总结范文一今年2月,我通过人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好20__年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
企业行政管理工作年终总结范文二20__年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我回顾自己在20__年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20__年最大的收获。
现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20__年4—12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20__年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
20__年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到20__年工作中去,我相信,我的20__一定会是不平凡的一年。
企业行政管理工作年终总结范文三回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、201_年度所学知识:行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、201_年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!
“企业行政管理工作年终总结”
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
20xx年,行政人事部围绕集团公司提出的“十二·五”发展规划和20xx年目标任务,以“建设一支较高素质的员工队伍,打造中国最优秀的船厂”为主要追求目标,弘扬“忠诚、敬业、精细、高效”的企业精神,较好地完成了年度工作计划和上级领导交办的各项工作任务,具体总结如下:
一、20xx年完成的主要工作:
1、进一步加强了员工队伍的建设和培养,基本满足规模性生产要求。今年针对公司技术设计、质量检验和水下项目的调试人员缺乏现状,积极引进生产技术骨干11人,同时接收了67名院校毕业生及66名实习生来厂工作,并实行“传帮带”制度,指派有经验的同志与他们签订师徒合同,做到工作上有人指导,生活上有人关心,为公司的发展做好了人才储备。
2、制订下发了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件,开展了“三个一”人才工程,设立青年人才激励基金,重视来厂的大中专毕业生工作,召开大学生座谈会,广泛听取他们的意见和建议,并对进公司一年以上三年以下的大学生根据他们的专业和特长进行了岗位的合理调整,鼓励专业技术人员参加社会职称评定。
3、较好地落实了明年大学生招收计划,并逐步向重点院校拓展。今年与xx理工、x船院、xx科大、xx海事等大专院校103名品学兼优的学生签订了毕业就业协议。
4、推进扩大自主用工队伍工作,对非计件制人员进行了合理控制。全年新厂扩大自主用工队伍186人。
5、为规范管理,今年对挂靠劳务公司的工程队全部改办了独立法人资质。
6、根据公司降本降耗的精神,对劳务工程队不再补贴1。92%的地税,全年可为公司节约支出500多万元。
7、加强了对劳务工程队分配的监控,劳务工工资发放由原打卡报备改为先报审核后再打卡,以促进各工程队工费分配做到相对公平、公正,避免和减少了劳资纠纷。
8、坚持开展了对劳务工程队综合考评和评先工作。
9、全面开展主体工种技能等级培训,全年共完成主体工种技能等级培训1837人,其中初级工培训501人,中级工培训862人,高级工培训452人,技师培训22人。配合安全部门完成特种作业人员上岗安全资质培训3088人,配合设备动力部门完成设备操作培训1349人,开展PSPC知识普及培训589人。
10、认真开展降本降耗活动,通过加强生活区节电节水管理、保洁工作委外承包、加强劳务工出勤考核、争取国家补贴培训政策,预计全年可实现降耗1000多万元。
11、后勤方面在生活区、大楼保洁委外承包的基础上今年拓展了厂区保洁委外承包。对基本工厂区住宿进行了调整,做到相对封闭管理,较好地掌握执行了莲沁苑欣元小区的优惠购房政策,已安排317户入住。高温季节,想方设法确保了生产现场的饮水供应。
12、加强保安队伍建设,实行动态管理,建立单船治保体系,扩展了华元、鑫福项目保安管理,全年未发生大的治安和失窃事件。
13、办公室服务工作不断改进提升,完成了四个会议接待室的调整,较好地配合生产经营部门做好了30多条船的下水、交船命名仪式工作,全年共安排布置各类会议350余次。
二、对20xx年工作的反思:
与以往相比,今年的行政人事工作在集团领导的指导帮助下有了以下明显的变化:一是思路更清了。今年我们将工作的重点转移到了如何建设一支较高素质员工队伍的主题上来,通过人才引进、加大培训教育力度、加强对现有人才的培养、扩大自主用工队伍等措施,不断夯实公司发展的人才基础;二是不断创新。今年出台了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件、开展了“三个一”人才工程、设立了青年人才激励基金、拓展了重点院校大学生的招聘、对挂靠劳务公司的工程队改办独立法人资质、对劳务队分配进行预先监控等等,为公司的发展提供了不竭的动力。纵观全年工作,虽然取得了一些成绩,但还是存在不足和需要改进的方面:
1、外来劳务工流动率偏高,影响队伍总体素质;
2、基本工队伍素质有待提高,专业技术人员培训有待深化;
3、人员的培养、储备跟不上公司快速扩涨的需要。
三、20xx年重点工作考虑:
20xx年是公司再次大发展的一年,董事长提出了二次创业的要求,公司将在做优、做强的基础上进一步做大。随着xx港、xx项目的建成,公司的产能将翻番,将继续保持中国造船业前五、世界前二十的地位。为此我们必须做好以下工作:
1、按照“xx港”、“xx”项目建设生产设计大纲,编制人才需求计划,及早展开人才培养和招聘引进工作。
2、全面提升员工队伍素质,凡未取得国家技能等级的主体工种操作人员,年底前必须通过培训取证,确定技能等级。外来劳务工也必须通过相应的技能等级考证。
3、推进“加强员工队伍建设几项工作措施”具体落实,重点做好在厂青年大学生稳定和培养工作。
4、重点抓好外来劳务工稳定工作,提高老员工返厂率。
5、改进劳务工管理。适当放宽有船厂工作经历人员准入年龄,提高意外伤害险保险额度,改进工程款留存办法,开通OA系统,以加强班组建设为重点,推进劳务工程队基础管理工作等,以适应不断变化的劳动力市场情况。
6、改革创新用工模式。在“xx港”“xx”造船项目的用工方面参照xx模式进行改革,劳务工由相关劳务工程公司招收,建立劳动关系,然后输送到公司,按人数收取一定的管理费。人员直接编入车间班组,由公司直接管理,从根本上扭转春节前后、高温季节劳动力不可控状态。
7、深入开展降本降耗活动,确保实现1000万元降本降耗目标。
8、实现新厂、xx港、xx、xx保卫工作一体化管理,老厂、xx保卫工作实行自主管理。
9、深化后勤经济责任承包,探讨绿化委外承包,改进后勤服务,提高服务质量,重点做好生活区、食堂、公共厕所等较为薄弱的管理改进工作。
10、改进办公室服务工作,做好领导的参谋与助手,提高接待服务质量,提升公司整体形象。
我们在看到成绩的同时,更要看到未来发展的希望、责任和压力,我们将不断加强自身的学习,不断提高自身的素质及业务水平,扬长避短,坚持改革创新,把各项工作做得更好,我们有信心和决心在新的一年里在集团公司领导的关心支持下取得更大的成绩、作出新的贡献。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
男 45岁 广东人
学历: 高中
工作年限: 10年以上
期望薪资: 5000-8000元
工作地点: 广州 - 白云 - 不限
求职意向:物业管理 | 物业顾问 | 物业维修 | 物业招商/租赁/租售 | 后勤
工作经验(工作了6年3个月,做了1份工作)
华正道物流集团
工作时间:2010年5月 至 2016年8月[6年3个月]
职位名称:行政主管
工作内容:办公室设施设备维护管理、食堂、宿舍管理、物资调配、资产管理
自我描述
工作技能全面、责任心强、沟通能力强,等等
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
1.负责建立集团档案管理标准,跟进总部各部门、各分公司档案管理制度执行情况,定期组织检查、通报结果;
2.参与协调组织公司大型活动、员工团建、企业文化活动,包括但不限于司庆、年会等;
3.建立并维护物资管理制度和流程,跟进总部及分公司落地实施;
4.统筹集团总部及各分公司的信息化办公流程梳理及上线、迭代工作;
5.负责信息化办公平台管理及内部需求对接;
6.统筹总部、各分公司、各项目、案场网络及各类办公设备的使用情况,跟供应商保持沟通、及时处理出现的问题。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
今年2月,我通过人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官网或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
三、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
20__年,我局的人事人才工作在区委、区政府的正确领导下,在市人事局的精心指导下,围绕全区中心工作,积极实施人才战略,推进体制机制创新,加强全区公务员的能力建设和作风建设,人事人才和机构编制工作取得了一定的成绩,为全区的经济发展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情况
(一)围绕实施人才战略,推进整体性人才开发进程
1、注重农村实用人才开发使用。建立了市乡镇农村实用人才信息库,全区登记入库乡土人才88x-x,其中生产能手80x-x人,经营能人4x-x,能工巧匠1x-x。支持乡镇实用人才培训基地建设,目前,南城镇已设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1x-x行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3x-x在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。 2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力资源市场。为加快建立和完善市场导向的就业机制,适应新形势下我区人才就业工作的需要,7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立x区人力资源市场,从事人力资源开发和就业服务工作,实现了全区人力资源信息共享。按照科学化、规范化、现代化的要求,市场由交流大厅和服务功能区组成,交流大厅面积29x-x米,可同时容纳1x-x用人单位进行面试交流洽谈。服务功能区主要由咨询服务、求职与用人登记、信息发布、信息查询、职业指导、就业培训、档案管理、就业备案、就业援助等服务窗口构成,面积20__-x米。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用,我们8月25日上午,在x区人力资源市场举办的x区首次人才招聘会。突出政府搭台,企业唱戏的公益性特征,邀请了鹰游集团、太阳雨集团、苏宁电器、久和置业、三吉利化工等3x-x强势企业加盟,提供了近50x-x岗位,岗位涵盖了用人单位的每个层面---中高层管理、一线操作、后勤服务等数十个工种。二是逐步扩大人事代理工作的服务范围,从单纯的事业单位人员,扩大到集体企业、民营企业、退伍士兵、新考公务员、政府雇员等,代理服务项目从保管档案、年度考核、开具相关证明扩展到代办养老保险、医疗保险、失业保险、职称等,切实解决了代理人员的许多后顾之忧。今年共新办理人事代理手续3x-x。
3、加强专业技术人员职称管理。职称工作在整个专业技术队伍和人才资源开发中具有独特而重要的作用,认真做好职称评聘,更好发挥专业技术人员在经济和社会事业发展中的作用,是人事部门一项十分重要的工作。今年我们将专业技术人员职称初定工作由每年一次,更改为每个月办理一次,方便了符合初定条件人员的职称评定。同时做好各类职称考试报名工作。组织2x-x参加全国经济专业和江苏省职称外语考试资格报名工作,发放全国外语职称准考证30份,为9x-x大中专毕业生办理技术职务的初定手续,上报中高级评审材料19x-x。通过职称评定有效地提高了我区科技干部队伍人员的整体素质。
4、推进机关事业单位考工定级工作。我们对工人考工定级报名工作进行广泛宣传,按照文件精神,认真审核资料和档案,严格把关。据统计,全区共组织8x-x参加机关事业单位工人升级考核,其中初级工x-x,中级工3x-x,高级工3x-x人,报考种类达1x-x工种。通过率达9x-x以上。参加机关事业单位技师评聘x-x,有x-x通过省级考核。通过考试及技师考评,我区的工人等级结构已由初、中级居多,逐渐发展为以高级工占多数,中级初级次之的等级结构,工人技能水平得到了进一步提高。
(二)完善公务员管理机制,加强公务员队伍建设
1、做好公务员网上培训工作。为进一步提高我区公务员公共管理知识及能力,从4月20日起全区公务员开始网上注册报名学习,全区共有57x-x参加培训。12月份,将对45岁以下公务员的培训情况进行考核。
2、做好公务员招录工作。今年我区共设报考职位x-x,招考人数x-x,报考我区共30x-x,经笔试进入面试1x-x,经面试进入体检x-x,体检全部合格,在8月底前已全部报到上班。
3、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的统一部署,上半年,对纳入公务员管理的本区各类机(20__年度乡镇公务员个人工作总结)关人员状况,认真进行了调查摸底。9月份,根据市委组织部、市人事局《关于印发〈连云港市公务员登记工作实施方案的通知〉的通知》(连人[20__]130号)文件精神,我们于9月20日召开了全区实施公务员法工作会议,布置了全区的公务员登记工作。全区共有行政编制(含含参依照、政法编制)77x-x,各单位上报人数共63x-x,目前材料已经过市人事局初审,登记工作将在11月30日全部完成。
4、做好公务员年度考核工作。我们根据市局的统一部署,对机关工作人员的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。在考核中坚持“规范考核行为、严格考核程序、提高考核质量、注重考核结果应用”的原则,认真组织行政机关的考核工作,并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘、工资级别晋升的重要依据。全区参加考核36x-x,优秀3x-x,称职31x-x,未定等次1x-x。根据年度考核结果,行政机关按规定对称职以上人员发放了年度考核奖金,为6x-x连续三年优秀人员调整了工资,发挥了考核的导向和激励作用。
(三)完善机制体制,推进事业单位改革进程
1、积极稳妥,深化事业单位改革。生产经营型事业单位改制转企工作政策性强,不仅是一件涉及职工切身利益的大事,也是一件关系社会稳定的敏感之事。在改革过程中,我们从加大政策宣传、营造良好舆-论氛围入手,着力把好改制单位的改革方案制定关,协调解决改革过程中发现的突出问题和矛盾。到目前为止,钟声幼儿园改制工作已基本结束;区二招改制工作已全部完成;晨辉·世纪星、苗苗、蓓蕾三家幼儿园,资产审计工作已完成,正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证,正在和有关部门协调办理中。
2、完善机制,推进人事制度改革。根据省、市统一部署,扎实推进我区事业单位人事制度改革工作。一是探索建立岗位(职位)管理的制度。上半年我们重点结合专业技术职务设置工作对部分事业单位工作人员岗位设置进行了探索,并提出了设置的原则性意见。二是进一步完善事业单位工作人员年度考核工作。严格按照文件精神,认真做好审核。对于受党纪、政纪处分的人员严格按文件要求确定考核等次,对于优秀等次比例超过1x-x的单位要求其纠正。据统计参加考核的事业单位工作人员总人数为369x-x,优秀等次41x-x,合格324x-x,基本合格x-x,不定等次27 人。三是认真做好事业单位工作人员的考录工作。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,规范事业单位招聘行为。上半年我们拿出x-x事业单位岗位面向社会公开招聘工作人员。经过在报纸和市上公布招聘简章,共有1x-x报名。通过笔试、面试、体检、考核公示程序,有x-x被聘用。招考工作的报名、笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。同时我们也通过组织和参与,提高了业务工作能力。
(四)加强管理和服务,认真完成各项工作任务
为提高人事部门的工作质量和办事效率,深化勤政廉政意识,努力做好我区的人事人才工作。我们结合行风建设,积极推行政务公开,规范机关工作人员的行政行为,各项日常工作开展较好。
1、做好教育系统教师核编工作。按照《省政府办公厅转发省编办等部门关于核定中小学教职工编制实施意见的通知》(苏政办发[20__]113号)精神,中小学教职工编制实行动态管理,每两年核定一次。今年6月份,我们会同区教育局对我区的27所中小学进行调查摸底,在准确掌握每所学校的在校学生数、班级数的基础上,对我区中小学教职工编制进行了重新核定。
2、加强金猴信息系统管理工作。为加快机构编制管理的信息化进程,提高编制管理水平。我们根据市编办的要求,完成了全区机构编制的历史沿革数据信息的收集、整理和入库工作,并成功将所以信息导入金猴远程办公系统第二版数据库,目前金猴远程办公系统第二版已经进入试运行阶段。
3、做好事业单位网上登记工作。今年完成事业单位年检10x-x,网上年检率10x-x,设立登记x-x,变更登记2x-x,注销登记x-x。全部登记材料都按照市局的要求整理归档。
4、认真做好工资福利工作。我区工资工作本着严格执行国家的工资、退休政策,积极稳妥完成各项调资任务。一是完成全区机关事业单位20__年初工资正常晋升审批工作。调整了包括有5年考核称职及连续三年考核优秀人员、达到上一级别最高年限的行政机关工作人员、满5、10、20、30年机关事业单位工作人员,全区调整达15x-x次,均从20__年1月起执行。二是根据相关任命文件,对4x-x名因干部调整、晋升级别人员、35x-x评聘的专业技术人员、7x-x工人等级考试合格人员进行工资调整。另外还对x-x新进人员、1x-x调动人员、2x-x晋升学历人员进行工资变动。确保全区干部职工调整后工资福利待遇的及时到位。三是认真审核审批退休手续,进一步加强机关事业单位及企业退休人员的审核审批管理工作,保持政策的连续性。全年共审核机关事业单位退休人员6x-x,企业退休人员15x-x,保证了工改实施前机关事业单位工资福利与退休管理工作的平稳进行。
5、认真做好企业军转干部生活解困工作。我区现有困难企业军转干部1x-x,均属团职以下职级。其中区属企业1x-x,市属企业辖区管理x-x,还有自主择业军转干部辖区管理2x-x20__最新机关人事工作总结20__最新机关人事工作总结。今年以来,针对企业军转干部上访要求解决生活待遇问题,认真贯彻上级有关文件精神,对各主管部门落实文件精神进行指导和督促。同时,配合有关部门做好企业军转干部上访人员的思想政治工作,引导他们发扬识大体,顾大局的精神,较好地维护社会稳定。
(五)围绕行政效能,进一步加强自身能力建设
1、强化学习,提高素质。按照区委统一部署,积极开展机关效能建设的各项活动,认真传达贯彻市机关效能建设会议及有关文件精神,积极组织学习新党章和八荣八耻社会主义荣辱观,增强开展机关效能建设的自觉性。
2、完善制度,规范行为。坚持用制度管人,按制度办事,紧抓内部管理,力求管理工作规范化。对现有的规章制度进行增订和修订,出台了《20__年目标管理考核评分暂行办法》,对岗位设置进行了重新调整,增强了按制度管人、办事的自觉性,调动了广大职工的积极性。根据效能建设需要,相继出台了加强效能建设十项制度,较好地促进机关效能建设的长效推进。
3、强化监督,注重考核。加强社会监督,召开行风监督员会议。加强政务公开,主要事项通过公开栏、政务网等形式实行公示,增加工作透明度。开展内部监督,每两月召开局务工作例会,建立年度岗位目标责任制和季度考核制,有效地促进机关效能建设的开展。
二、亮点工作
1、整合人力资源市场。7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立x区人力资源市场。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用。
2、农村实用人才开发工作。建立了市乡镇农村实用人才信息库,设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1x-x行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3x-x在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。
3、事业单位工作人员考录工作。从报名到笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,奠定了基础。
4、建立市新录用公务员锻炼基地。将新东办事处、新海办事处、路南办事处、花果山乡作为首批四个市新录用公务员锻炼基地。基地将承担全市新录用的公务员(含参照单位工作人员)的基层锻炼任务。10月20日下午,连云港市新录用公务员锻炼基地在新东办事处举行揭(授)牌仪式。
5、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的统一部署,对纳入公务员管理的本区各类机关人员,进行了分类登记。
6、生产经营型事业单位改制转企工作。到目前为止,钟声幼儿园改制工作已基本完成;区二招改制已进入职工安置阶段,11月初可完成改制的各项工作;晨辉·世纪星、苗苗、蓓蕾三家幼儿园,资产审计工作已完成,正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证,正在和有关部门协调办理中;区房开的审计工作已经完成,由于改制不涉及产权转让,暂未进行评估工作;云台房开和中西医结合医院正在进行审计评估工作。
7、行政效能建设工作。今年以来,以加强机关工作人员作风建设为抓手,以强化平时考核为切入点,采取三项措施狠抓机关效能建设。一是健全制度,规范从政行为。结合实际,健全完善了首问责任制、限时办结制、政务公开制、AB岗工作制、责任追究制等工作制度。下发了《20__年目标管理考核评分暂行办法》,坚持用制度管人治事;二是强化监督,实行阳光行政。通过各种渠道公布投诉电话,从社会各界服务对象中聘请监督员1x-x,定期召开座谈会,切实加强对机关工作人员工作圈、生活圈和社交圈全面监督;三是加强督查,狠抓工作落实。采取抽查、突击检查、暗访和群众座谈等方式,先后对机关工作人员上下班工作纪律、工作作风等情况进行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、难点工作
1、公务员登记操作难度大。我区公务员队伍结构较复杂,人员存在转任、调任、混岗、混编问题,一些因职务、岗位的变动或竞岗等原因的特殊人员是否列入登记对象范围尚需上级组织人事部门确认。
2、事业单位改制转企难度大。有的改制单位固定资产老化,没有产权证明,变现困难,有的可变资产少,远远满足不了改制成本支付。教育系统所属改制单位受上级条条文件精神约束,改制过程中存在一些问题和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才战略主线,抓人才队伍建设
1、牢固树立科学的人才观。首先,要牢固树立人才资源是第一资源的观念,把人才开发作为我区经济社会发展的第一推动力量;其次,要确立人人都可以成才的观念,鼓励人人奋发进取、努力成才、多做贡献,充分调动各类人才的积极性;再次,要树立以人为本的观念。不断创造人才成长的良好环境,最广泛、最充分地把各类人才聚集到我区现代化建设的大业上来。
2、研究出台相应的人才政策措施。根据当前人才竞争日趋激烈的新形势,借鉴省、市及先进地区在引才留才方面的经验做法,结合我区实际,研究制订引进人才及人才管理的政策文件。完善事业单位凡进必考制度,以进一步优化人才的使用环境。
3、大力引进各类优秀人才根据我区人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流会、组团到外地招聘、网上招聘等活动,通过“走出去,引进来”办法,加大对各类人才引进力度,重点引进高层次人才和其他紧缺急需人才,完成市局下达的人才引进目标。
(二)突出改革创新,抓事业单位改革及机构编制管理
1、推进事业单位改革。一是对生产经营型事业单位改革进行总结,推广典型经验;二是继续在社会公益型事业单位内进行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配机制,以聘用制和岗位管理制度为重点,通过按需设岗、按岗聘用、竞争上岗,建立健全事业单位用人机制。在推进事业单位用人制度改革的同时,要进一步完善改革的配套措施,认真研究和解决未聘人员安置、富余人员分流办法,确保改革的稳定。
2、规范机构编制管理。利用金猴信息管理系统,完善机构编制管理。推广编制远程办公系统,举办编制管理人员培训班,规范编制管理流程。
3、完善事业单位登记管理。规范事业单位登记管理制度,举办事业单位法定代表人培训班,提高事业单位法人意识和管理水平。
(三)突出公务员法实施,抓公务员队伍建设
1、做好公务员工资套改工作。结合公务员法的实施,在全区公务员登记审批后,做好工资制度改革工作,同时探索事业单位工资制度改革。
2、做好公务员培训工作。根据市人事局的部署,做好公务员更新知识培训等相关工作。
3、完善公务员考核机制。根据省公务员法实施的相关配套文件精神,对我区公务员的年度考核工作进行细化、量化,通过年度考核充分反映公务员的德、能、勤、绩、廉,进一步完善公务员考核机制。
(四)突出求真务实,抓人事人才业务工作
1、努力做好工资、退休审批工作。及时贯彻落实中央、省、市有关工资福利文件精神,规范和提高机关事业单位工作人员工资福利待遇,结合公务员法的实施,做好全区工资制度改革工作。进一步加强退休人员的审核审批管理工作。
2、积极推进事业单位改革工作。进一步探索事业单位分配制度改革,加强对事业单位分配制度改革的指导,促进事业单位改革深化。
3、切实做好军转干部安置工作。积极探索军转干部安置办法,确保圆满完成安置任务。同时,认真落实中办、国办和省关于切实解决部分企业军转干部生活困难问题的文件精神,努力做好企业军转干部的稳定工作。
4、认真做好人事各项日常工作。要认真做好及完善目标考核、来信来访、电话承办、人事宣传与调研等工作,推动人才人事工作全面发展。
(五)突出和-谐高效,抓人事部门自身建设
积极创建诚信型、服务型、创新型、学习型机关,把人事编制队伍打造成为掌握公务员“五种本领”的表率队伍。增强效能意识,高标准、高质量、高效率完成各项工作任务,以严肃的工作态度,严明的工作纪律,严谨的工作作风、严格的工作程序确保人事人才工作取得新的进展。
20__最新机关人事工作总结
半年来,在局党组的正确领导和各科室的支持下,我科以x届四中全会精神为指导,认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本,不断强化干部教育和培训工作,落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风,充分发挥职能作用,当好参谋助手,较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。
一、主要工作及做法
(一)注重教育培训,提高干部职工素质
为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神,结合市委要求和工作部署,撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质,组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定了较好的基础。
(二)科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强
半年来,人事科严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好评。
(三)扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作
一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份,审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。
(四)不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化
半年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照上级信息管理要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份,移送科级以上干部档案材料10份,查阅档案1份,借阅档案2份。
(五)扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面
在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯彻落实市委老干部局的指示精神,积极为退休老干部服务,做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部,工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统退休老干部思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。
(六)加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破
半年来,主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通,为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机关多争取了一个评优指标,在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。
二、存在的不足
在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时工作比较被动。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划做好以下工作:
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
〈二〉、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
1、招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
2、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1)计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2)计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议,对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
3)在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
4、绩效考核要注意的问题:
1)绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2)绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3)绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
5、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
1)计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。
2)协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3)协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4)协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
6、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面
1)组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2)注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
9、员工体检计划实施。
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
10、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
尊敬的领导:
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四个多月的“xx时光”让我感触颇多,感恩xx,是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。
现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下:
一、业务工作情况
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(五)保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
(六)行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。
(七)新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。
(八)其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等,增进交流、促进沟通。
(九)积极完成好领导交办的其他事务。
二、存在问题和不足之处
四个多月来,我在x总、x经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步,但综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段,对公司的发展历史理解也不够深刻,后续工作中需加强自己在这方面的提高。
2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足,属于典型的“半路出家”类型,在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质,在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍,系统学习人力资源管理理论,提升实战能力;同时考虑在20xx年度内报名参加人力资源管理师(三级)培训课程并取得三级证书。
3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况,出现了一些较低级的失误,究其原因:一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致,但更主要的还是自己不够认真细致,因此在后续工作中应更加强调严谨性,思考更全面、更充分一些,尽量避免出现不必要的失误。
4、工作主动性、积极性未发挥到最大值,对工作的预见性和创造性还不够,常常拘泥于传统模式,离领导的要求还有一定的差距,对于这个问题自己应该引起高度的重视,工作中要充分发挥主观能动性,对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法,在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入团队中,激发更大的潜力。
三、锻炼学习和技能提升
在进入公司之后,我学习和掌握了很多新的知识、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新知识、新技能的学习和掌握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探索,向领导和老员工们虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了很多弯路,但在大家的悉心指导和热情关怀下,我逐渐摸到了工作门径,总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战经验,在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教,在人力资源站(中国人力资源开发网、中国人力资源网等)上面学习电话面试技巧,认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》,并在实际操作中不断修改完善;像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件,慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的,我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上,认真聆听朱总和陈经理的教导,积极请教xxx和xx等老员工,在她们热心的帮助下,完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中,我明显感觉到自己学到了很多新的知识,掌握了很多新的技能,也拓宽了自己工作的领域;在收获丰硕成果的同时,但也发现了自己存在的一些缺陷,不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生,能清楚地看到自己的问题固然是好事,但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后,我终于找到了完善自己的方向:在快速完成工作内容的同时,也要时常反省和自查,检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善,应当充分发挥个人主观能动性,多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流,不能简单的以完成工作任务为目的,要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷,唯有改进自己的工作作风习惯,才能使自己获得更大更快的进步。
四、20xx年度工作学习计划安排
(一)招聘工作
做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作,为公司物色各领域优秀人才。
(二)培训工作
严格遵照年初制定的《20xx年度各部门培训计划》,督促各部门按计划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推进,力争全年培训完成率达到95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。
(三)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日(含周末)员工加班情况记录工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员,力争20xx年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上;每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(四)行政部质量管理体系工作
在20xx年度行政部质量管理体系工作基础上,认真做好20xx年度质量管理体系工作,对体系文档资料及时梳理完善,并持续改进,力争做到20xx年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏,能有效促进业务工作改善提升。
(五)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作;积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(六)行政部文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作报告、总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足相关要求。
(七)新闻宣传工作
及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件,并发布至公司新闻主页;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇,投稿至集团宣传部(含《九洲通讯》、《九洲报》等);做好公司文化宣传墙管理工作,及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司文化氛围。
(八)文体活动
主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动,增进交流、促进沟通。
(九)学习安排
学习恰如“逆水行舟不进则退”,作为一个现代职场人,必须时刻强调自我的“充电”学习和业务素质的提升,才能适应快速发展的职场环境。在20xx年度,自己应着重加强专业素质和综合素质的提高,充分利用下班休息时间段,学习相关书籍和视频。20xx年度学习目标:每月度阅读学习一本经营管理类书籍,每两月深入学习一本人力资源管理类书籍,全年累计完成学习18本书籍。
(十)其他
积极完成好领导交办的其他事务,做到不拖延、不敷衍,优质高效完成领导交办的各项工作。
五、20xx年度工作感想和体会
通过四个多月的工作学习过程,我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取,同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中,我能够快速健康成长,能够汲取到源源不断的新知识、新技能,对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围,在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志,朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗,工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来;每天都能看到自己的成长和提高,确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血,愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。
六、小结
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获,无疑是一件愉悦的事情,就像农人手鞠硕果,内心充满欣喜一般;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能够也有能力做得更好,但往往因为自己的疏忽让它无法完美,也着实让人遗憾。好在还有今天和明天,工作还在继续推进,总结工作经验和教训,势必有利于自己的前行,未来必定是更加美好的。
最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们,我坚信在xx这个温馨大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!崭新的20xx年马上就要到来,同时明年也是“十二五”规划的第一年,在这一里程碑式的新起跑线上,我定将不负众望,“开好局、起好步”,全力奉献自己的忠诚和才智,为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血!
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
物业管理公司行政工作管理规定(九)
第一条为保证公司生产和经营活动的连续性、持续性和高效性,严肃工作纪律,规范日常工作行为,做好协调和服务工作,特制订本行政工作管理规定。
第二条公司日常行政工作人员行使计划、组织、指挥、协调和监督五大管理职能,包括总经理、公司办公室及各职能部门、各服务部门经理。
第三条行政管理工作恪守面向大局、服务公司、着眼基层、实事求是的工作思想,积极参与解决所辖范围内的各种问题。
第四条公司组织机构实行直线职能形式。整个公司日常管理工作由总经理集中统一领导,各部门分级管理,各部门经理应用好用足手中权力,发挥最佳管理效益。
凡牵涉到部门与部门之间工作或利益不能协调时,应及时汇报总经理办公室;重大、紧急事件时,可越级向上反映。
第五条行政管理工作人员办事精练、高效,戒拖拉、推诿,做到工作一日清,碰到问题沉着、冷静、果断。
第六条办公场所做到整洁、卫生,办公人员需暂时离开办公室半小时以上的,须将办公桌上文件资料整齐并统一放置办公室靠墙一侧。办公人员在下午下班后必须清理办公室。
第七条办公室人员工作规范:
一、工作风纪
1、办公室工作时间,员工应积极开展有益工作的沟通交流,但不得妨碍工作,应坚守工作岗位,不得随意串岗闲聊,需要离开时根据情况,或向上级领导请示,或知会同事,应在'人员去向告示牌写明去向'
2、保持办公室整洁,上班时间请勿在办公区域进食物,影响他人工作吸烟。
3、注意保密。公司所有员工都有保持公司秘密的责任和义务,务请保管好本人持有的公司涉密文件;未经授权或批准,不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等;对非本人职权范围的公司机密应做到不打听、不猜测、不传播;发现有泄密的情况应立即向有关领导报告;如有泄密实践发生,按上级公司有关保密管理规定及有关法律处理。
二、礼仪仪表
1、员工上班期间,应保持良好精神状态,讲究文明礼貌。同事之间应相互尊重、团结友爱、相互帮助。
2、员工上班时必须穿工作服(暂时未发工作服的员工应穿与工作服近似的服装)并保持服饰整洁、得体(公司人员周六、周日允许穿便服,但不得穿短裤、无袖衫、超短裙、拖鞋,保安员等工种公司另有统一着装要求的,按其具体规定执行。
3、员工上班时需注重个人仪容仪表,保持头发自然干净,男员工不蓄长发胡须,女员工不浓装艳抹。
4、员工应提前10分钟上班,做好准备,准时上岗开展工作,倡导奉献精神,积极主动完成当天工作。
5、办公室待人接物要注重形象,上班时讲普通话,使用文明用语,不得大声喧哗。接听电话时不宜电话铃响超过三声,接、打电话一般不使用免提健,应控制音量和时间。
6、上班时间不准串岗,随便翻阅他人办公文件、抽屉。
第八条公司定时召开各种类型会议,参加会议人员务必在会前做好充分准备,在会议召开期间认真做好记录并积极发言,达到召开会议解决问题的目的。
第九条公司通过各种渠道、包括报纸、广播、会议、黑板报等宣传有关党的方针、政策、公司发展新貌等,开展政治思想、精神文明建设。
第十条公司设党、团、妇等团体机构,有计划地组织各种活动,丰富员工文化生活,加强政治思想教育和精神文明建设。
第十一条各部门负责人做好本部门的后勤管理工作,搞好内部绩效考核工作,加强基础管理。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
个人信息
姓名:
性 别: 男
民 族: 汉族
年 龄: 21
婚姻状况: 未婚
专业名称: 行政管理
主修专业: 行政管理
政治面貌: 保密
毕业院校: 福州大学
毕业时间: 20xx年6 月
最高学历: 大专
电脑水平: 精通
工作经验: 六年以上
身 高: 175 cm
体重:60公斤
现所在地: 龙岩市
户 籍: 福建龙岩
求职意向
期望从事职业: 营业员
期望薪水: 1000--1500元/月
期望工作地区: 龙岩市 新罗区
期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 一个星期
需提供住房: 不需要
教育/培训
20xx年6月24毕业于龙岩市第四中学。20xx年至今福州大学高等教育自学考试行政管理专业专科学习。
工作经验
工作经验: 本人曾从事过铲车司机的工作,就职于龙岩雁石镇伟胜装卸站。自20xx年6月至今。
自我评价
自我评价: 本人工作认真富有责任心上进心,不怕艰苦,积极主动,并能够服从安排。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 一般
普通话 良好
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
1、制定企业人事管理制度与工作流程;
2、组织、协调、监督人事制度与工作流程的实施;
3、企业组织架构设计、编制公司各部门职责与岗位职位说明书;
4、企业文化形象的宣传、对外联络及公共关系维护;
5、制定企业年度培训计划与培训大纲,协助课程开发,讲师管理与培训组织;
6、制定企业绩效考核方案并组织实施;
7、企业薪酬状况年度调查与分析、制定年度人力成本预算;
8、企业员工关系管理;
9、企业各类制度、人事档案、项目档案保管;、
10、企业办公车辆的调度与管理;
11、组织企业各类会议、会议决定的事项催办与落实;
12、企业发展需要,临时或新增板块工作内容;
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
20XX年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻简便松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体此刻:
一、20XX年工作情况
1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:
深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充适宜的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们经过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证20XX年生产用工之需要。
在技工方面,个别新增带有必须技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。20XX年仍需努力去招聘这方面的人才,以到达提高公司的技术力量和管理本事。
2、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20XX年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定资料,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传资料,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
3、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。经过这些措施,到20XX年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服务
后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。
5、设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,经过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。
二、20XX年存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自我没做好,还影响到他人的作业。
2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织本事欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。
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3、没有构成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表此刻工作上就是担心自我多做了会吃亏,没有构成一种积极热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有构成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。
5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。
三、20XX年展望机会与挑战并存
1、来自人力资源方面的机会与挑战
生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。20XX年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本),并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,20XX年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才能够为公司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一。
2、打造团队精神的机会与挑战
随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不一样地方而又千差万别的人员组合在一齐,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一齐。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一齐,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最终就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有必须的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而构成坚实的团队精神。这是20XX年的第二个挑战(当然这需要必须的经费投入才能够构成)。
3、提升日常管理的机会与挑战
20XX年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更贴合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个20XX年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。
总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20XX年的各项工作!
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
一、
行政管理是组织中重要的职能之一,能够有效地组织、协调和控制各项工作,为组织的正常运转提供了保障。为了更好地完成行政管理工作,制定详细的工作计划是必不可少的。本文将详细介绍一个行政管理工作计划的内容和具体实施步骤。
二、目标设定
制定一个行政管理工作计划的首要任务是设定明确的目标。通过明确的目标,可以确定需要完成的任务和时间范围。目标可以包括提高工作效率、优化流程、降低成本、改善员工满意度等。具体的目标需要根据组织的情况和需求来确定。
三、分解任务
在确定了目标之后,需要将任务进一步细化并分配给相关的团队成员或部门。每个任务应具有明确的负责人和截止日期,以确保任务按时完成。任务的分解还需要考虑到任务之间的关联性,确保各项任务的顺利推进和协同合作。
四、制定时间表
时间表是实施行政管理工作计划的基本依据。通过制定时间表,可以清楚地安排每项任务的时间节点,帮助团队成员合理安排工作和时间。时间表应该根据任务的重要性和紧急性进行合理安排,并与相关人员进行充分沟通和协调。
五、资源调配
行政管理工作计划的顺利实施需要合理的资源调配。资源包括人力、财力、物力等。在任务分解的基础上,通过合理的资源分配,能够确保每项任务都得到充分的支持和配合。资源调配还需要考虑任务之间的依赖关系,避免资源浪费和重复劳动。
六、监控和评估
在行政管理工作计划的实施过程中,需要不断地进行监控和评估,以确保计划的顺利进行和达到预期的效果。监控可以通过定期会议、汇报和检查等方式进行。评估可以通过收集数据、统计分析和员工反馈进行。监控和评估的结果可以作为后续改进和调整的参考依据。
七、沟通和协作
行政管理工作计划的成功实施需要良好的沟通和协作。在实施过程中,需要与相关人员进行充分的沟通和交流,确保每个人都了解任务的目标和要求。同时,需要促进团队成员之间的合作和协作,共同推动计划的顺利进行。
八、风险和问题管理
在实施行政管理工作计划的过程中,可能会遇到各种风险和问题。为了及时应对和解决这些问题,需要建立相应的风险管理和问题解决机制。风险管理包括风险识别、评估和制定应对措施等。问题解决可以通过团队协作、经验分享和学习等方式进行。
九、总结和改进
行政管理工作计划的实施结束后,需要对整个过程进行总结和评估。总结和评估的目的在于总结经验教训,提炼成功经验,并为后续工作的改进和提升提供参考。总结和改进的重点可以放在任务完成情况、团队合作、沟通和协作等方面。
结语
一个详细具体且生动的行政管理工作计划对于组织的正常运转和发展至关重要。通过设定明确的目标、分解任务、制定时间表、资源调配、监控和评估、沟通和协作、风险和问题管理以及总结和改进等步骤,能够有效地实施行政管理工作计划,提高组织的绩效和员工的满意度。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
在感性和理性的同时兼并的时候,我们要同等掌握。以下是篇《行政管理工作总结结尾》是由工作总结网小编搜集整理的范文,仅供参考!
时光荏苒,转眼间来公司工作已经快两个月了,最大的收获是加 深了我对人事工作的理解,丰富了我的实践管理知识,使我对日常办 公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理 论两者紧密相结合。我从事人力资源管理工作仅一年多时间,很多方 面还需要加强学习,以下谈谈这两个月来我的工作心得体会: 刚进入公司,很多方面让我感触挺深。首先是办公室的有着规范 的档案管理,所有公司收发的文件、各种编制成册种类不同的报告、 各公司大小证件分门别类整齐有序的汇集在档案室。 公司通过网站招 聘、中介招聘、参加各类大小现场招聘会等多种渠道进行人员招聘。 公司有着固定的网站帐号,有着固定的中介煤体,有着人员应聘—入 职—试用—转正—签订劳动合同—缴纳社保—离职等一套完整的用 人运作流程,并不会因为办公室人员的'流动而中断。公司出资聘请长 城战略公司做专业的技术指导,理顺了公司各部门职责,编制各部门 岗位说明书,设计了一套完整的薪酬绩效考核方案。 其次,看似简单的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采购、招待 费用、办公用品采购,固定资产采购等一项项,一条条,都按种类、 按时间、 按部门以会计报表的形式制成电子表格进行各种数据汇总分 析。就是普通的车辆管理,也涉及到油卡充值缴费明细,车辆行程公 里数,交警队车辆年检、车辆违章记录、车辆调度等等一系列的数据分析。所有的这些都是很多企业做得不够完善的,可见办公室前辈对 行政后勤人事管理工作认真细致的程度, 为我们这些后来的同事奠定 了一定的基础,使我们能够更快熟悉工作职责与工作流程,能够更快 适应公司的发展和需求。 人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置; 3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管 理。其中以下两点是我认为公司目前还做得不够全面:
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,使公司员工的管理有章可循。提高工作效率和员工责任感,特制定本制度。
一、服务规范
1.仪表:公司员工应仪表整洁,大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询与要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方;m.289a.com
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.电话接听:接听电话应及时,一般响铃不应超过三声,如受话人不能接听,离最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二、办公秩序
1.工作时间内不应该无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保办公室环境的安然有序,办公区域禁止吸烟;
2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品清洁,桌面清洁;
3.发现办公设备(包括通讯,照明,影音,电脑,建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即通知人事行政部报修,以便及时解决问题。
三、文件档案管理制度
1.业务文件由业务本人拟稿,由经理审核,签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专门人印制,报送;
2.已审核,签发的文件由行政部按不同类别分类存档;
3.外来的文件由行政部负责签收,并于接件当日报送相应的部门主管,属急件的,应在接件后及时送报;
4.外发的文件经经理审核,签发后再安排发送,使用公司公章签发的文件应事先经总经理同意,同意后方可盖章,传真等文件在审核后可立即发送,并由行政部按不同类别归档;
5.所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项; 6.严禁擅自为私人打印,复印除业务以外的文本材料,违反者视情节轻重给予罚款处理;
7.各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务统一按格式使用表格; 8.办公用品只能用于办公,不得转移他用或私用;
9.所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用;
10.每周一上午开例会,9:00开始,例会主要是对上周工作内容的总结,本周的工作计划,工作相关内容的培训;
11.每个月进行绩效考核。
四、考勤制度
1.行政部人员必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退。工作时间为上午8:30-12:00下午13:00-17:30,以后如有调整,以新公布的工作时间为准;工作日每日打卡三次,分别为早上上班前,下午上班前和下午下班后。
2.工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意; 3.实行大小周工作制,大周周末休2天,小周周末休一天;
4.严格请,销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,且与人事行政部确认,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理和人事行政部批准、确认,事毕回公司补写请假条;
5.上班时间开始后1分钟至30分钟内未到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半天处理。提前30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工半天处理;
6.当月内可允许三次以内的迟到次数包括忘记打卡次数,超过扣除当月全勤奖;
7.工作时间禁止打牌,下棋,上网聊天,玩游戏等,做与工作无关的事情; 8.无故缺勤,不请假的,除特殊原因,公司将自动解除与员工的聘用关系。
五、保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制定本制度。
1.全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,需特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密;
2.公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
A.公司经营发展决策中的秘密事项; B.人事决策中的秘密事项; C.专有技术;
D.客户信息,合作渠道和重要的合同,单据;
E.公司非向公众公开的财务情况,银行账户账号;
F.产品的具体材料成分。特殊制作工艺,产品的生产成本; G.其它的保密事项;
3.属于公司秘密的文件,资料。应标明“秘密”字样,非经批准,不准复印,摘抄秘密文件,资料;
4.公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密;
5.记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经总经理同意,并妥善保管;
6.对保守公司秘密或防止泄密有功的员工,予以表扬,奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。
六、薪金制度
1.基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月15日,支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。2.奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中变现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
七、假期制度
1.假期:公司全体员工享受国家法定假日;
2.年假:基本年假按国家规定执行。当年年假必须在当的12月31日前使用完毕。
3.病假:带薪病假为每月一天,当月用,不得累计;病假三天以上需凭医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;
4.凡在公司工作满1年以上的员工,可凭结婚证可享受3天婚假(不包括法定公休假日),符合晚婚条件者(男25岁,女23岁以上初婚)另加2天奖励假。共计5天。(包括法定公休假日)婚假只能一次使用并在1个月内休完。婚假期间工资照发(仅发放基本工资),超出时间按事假处理。
5.产假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请带薪产假90天(含休息日和法定节假日);
6.男员工护理假:7天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)7.事假:员工请事假时(一天起)扣除相应天数的工资;
8.丧假:若是员工因配偶、父母、子女,岳父母或公婆死亡,可享受3天的丧假。若是外地的员工涉及路程的。路程假另给,但路费自理;
9.调休:若在法定节假日或周末加班,公司将补给同等天数的调休,如需申请应提前一个星期,调休限2月内使用完毕,过期作废,不得累计。
九、福利制度
1.保险:公司为正式员工办理社会保险(按国家标准); 2.温馨福利: A.生日慰问 B.节日礼物 C.团队活动 D.体检
十、注意事项
个人信息(包括联系电话、学历、工资卡账号等),如有变更立即通知人事行政部。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
姓名:梁先生
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:广东-云浮
年龄:28
现所在地:广东-佛山
身高:178cm
希望地区:广东、广东-佛山、其他-其他
希望岗位:经营/管理类-总经理助理
行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-行政经理/主管
寻求职位:
待遇要求:可面议
最快到岗:1个月之内
教育经历
20xx-01~20xx-12广东商学院经济管理大专
1998-09~20xx-06田家炳中学高中高中
培训经历
20xx-06~至今博思管理培训中心人力资源管理
20xx-02~20xx-06博思管理培训中心助理物业管理师中级职称
工作经验至今10年某月工作经验,曾在3家公司工作
xxx公司名称(20xx-02~至今)
公司性质:民营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具
担任职位:岗位类别:人事经理/主管
工作描述:
1)负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督。
2)负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务
3)根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制。
4)根据人力发展规划,负责人才的开发、引进和培训
5)受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决
xxx公司名称(20xx-06~20xx-02)
公司性质:私营企业
行业类别:其他
担任职位:行政经理
岗位类别:行政经理/主管
工作描述:
1)传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作。
2)负责文件归档、车辆调度、总务后勤(卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。
3)组织制定、完善并监督执行公司的行政管理制度。
4)组织公司的各种会议及大型活动。(中秋晚会、员工年度总结大会)
5)负责监督、指导各种行政费用的审核和控制工作,拟订行政费用的预算并监督预算的执行。
xxx公司名称(20xx-06~20xx-01)
公司性质:私营企业
行业类别:印刷、包装
担任职位:经理助理
岗位类别:经理助理
工作描述:
1)与客户洽谈业务签订订单。
2)在总经理的领导下负责企业具体管理的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
3)协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4)协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
5)负责上级领导机关的接待,参观工作。
6)公司管理制度、规章制度公司总体运行配合。
7)独立处理公司日常经营各种事务。
技能专长
专业职称:
计算机水平:高级
计算机详细技能:
1)会安装Windows系统,能解决一般电脑故障问题。
2)熟练使用Microsoft office软件以及平面设计软件coreldraw、photoshop。
技能专长:
1)有机动车驾照C1、E,5年驾驶经验。无交通违章记录,熟悉大佛山路线。
语言能力
普通话:流利
粤语:流利
英语水平:口语一般
英语:一般
求职意向
发展方向:管理类岗位
其他要求:
自身情况
自我评价:本人工作认真、细致、严谨、负责,有亲和力,处事稳重,敢于创新,敢承担责任,原则性强;有较强的逻辑思维能力、观察能力、应变能力;情绪稳定、性情开朗、思维敏捷、沉稳慎密、具有高度的工作热情和责任感。富有挑战和压力的工作,能使我个人能力得到最好的发挥。
▣ 人事行政管理工作总结 ▣
行政管理工作求职简历范文
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,新一轮的招聘又在朝我们招手,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。你知道简历要如何写吗?下面是小编为大家收集的行政管理工作求职简历范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的'朋友。
个人信息
xxx
性 别: 男
年 龄: 33岁 民 族: 汉族
工作经验: 1年以上 居 住 地: 浙江台州 黄岩区
身 高: CM 户 口: 浙江台州 黄岩区
自 我 评 价
工作时间不长,很多都需要学习,只能靠自己努力去做。相信自己,相信成绩会出来
爱好运动,能有很好的组织协调能力,善于团队合作。
求 职 意 向
希望岗位: 行政/人事类—行政助理 经营/管理类—企业发展规划经理/主管/助理
寻求职位: 人力资源专员;营销助理;行政助理
希望工作地点: 浙江台州黄岩区 浙江台州椒江区 浙江台州路桥区
期望工资: 2500 /月(可面议) 到岗时间:随时到岗
工作目标 / 发展方向
人力资源 财会
工 作 经 历
▌20xx—05——20xx—04:精细化学品集团有限公司
所属行业: 其他(私营企业)
担任岗位: 行政/人事类/人事助理
职位名称: 办公室人员
职位描述:办理社保
处理对外事物,如办理年检,项目申报
办理公司墙报每3个月1次
公司人事管理人员档案合同签订(熟悉劳动法)薪酬管理普工招聘
办公室一般杂项处理懂6S管理
总经理交办的一些事情
文件发放
▌20xx—11——20xx—05:联特建筑材料有限公司
所属行业: 建筑、装潢(私营企业)
担任岗位: 计算机—开发/应用/软件设计师
职位名称: 行政人事专员
职位描述:工作内容:人事;
1、负责基层管理人员招聘。
2、员工的工资核对和管理人员工资的核算,并制作表格。
3、图纸发放
4、员工的入职离职手续办理
5、管理制度的改善
6、通知的编写
7、人事档案管理
8、周报的整理及编写,以及会议的签到,记录
行政方面:
1、公司的值日安排。
2、各种后勤账务的报销。
3、消防安全检查
4、食堂、宿舍和门卫的管理
5、各种表格制作。
6、外联事务的处理,包括办暂住证、人员接待......
7、公司的后勤事务
8。工伤险办理。
教 育 经 历
20xx—09——20xx—07 浙江林学院 管理类/行政管理 本科
实践经验:20xx 12月做过外汇实习
主修课程科目:人力资源管理
生产运营
企业战略
经营战略
财务管理
技 能 专 长
语言能力: 英语:良好(熟练); 中文普通话:良好
所在地方言:良好;
计算机能力: 全国计算机等级考试三级
计算机详细技能: VB编程基本会 WOED、EXCEL、POPINT基本办公软件能熟练运用
其它相关技能:
人力资源管理,熟悉人力资源管理六大块内容。能制订出人力资源管理制度。以及各种表格。
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