一般所谓的工作计划,是指对于下一个目标的安排,一份优秀的工作计划应该包含以下几个方面。生日祝福语网通过整理网络上的“商务执法工作计划”,为大家提供参考资料,但请注意,这篇文章仅供参考使用。
商务执法工作计划
一、
商务执法是维护市场秩序、保护消费者权益的重要工作之一。为了建立公平公正的市场环境,规范商业行为,加强对商业活动的监管,制定一份详细具体且生动的商务执法工作计划显得尤为重要。本文将深入探讨商务执法工作计划的具体内容和实施方法,以期提高商务执法效能。
二、商务执法工作计划的目标
商务执法工作计划的根本目标是维护市场秩序,保护消费者利益。具体而言,商务执法工作计划应着重以下几个方面的目标:
1. 提高执法效率:通过合理的资源配置和科学的工作方法,提高商务执法工作的效率,使执法人员能够快速准确地发现和处理违法行为。
2. 强化执法力度:加大对商业活动中存在的违法行为的打击力度,减少违法现象的发生,为市场秩序的良性发展提供有力保障。
3. 增强执法公信力:通过严格执法依据、公正执法行为和公开执法结果,提高执法部门的形象和信誉,赢得公众的广泛认可和支持。
三、商务执法工作计划的主要内容
商务执法工作计划应包含以下几个方面的内容:
1. 宏观目标:明确商务执法工作的总体发展目标和时间节点,为全年工作提供指导方针。
2. 执法重点:根据市场情况和实际需求,确定商务执法工作的重点领域和任务,明确维护市场秩序的主要方向。
3. 执法方法:提供一系列科学、合理的执法方法和手段,具体包括巡查、检查、取证等。
4. 执法标准:明确违法行为的判定标准,为执法人员提供明确的工作指导。
5. 执法责任:明确执法人员的职责和权限,建立健全的考核机制,确保执法工作的实施和效果。
6. 执法合作:加强与相关部门的合作,形成合力,共同维护市场秩序。
7. 执法信息化:推进数字化执法,建立涵盖全过程的电子执法平台,提高执法效率和公信力。
四、商务执法工作计划的实施方法
为了确保商务执法工作计划的顺利实施,可采取以下具体方法:
1. 制定详细计划:按照总体目标和时间节点,制定详细、具体的工作计划,并明确分工和责任。
2. 加强培训和学习:提高执法人员的法律水平和业务能力,使其能够熟悉执法方法和程序,做到公正、公平、严明执法。
3. 加大宣传力度:通过媒体渠道、官方网站等方式,向公众宣传商务执法的重要性和进展情况,增强社会监督和参与。
4. 加强督导检查:建立健全的监督机制,定期对商务执法工作进行督导和评估,及时发现问题并予以解决。
5. 建立信息共享平台:与其他执法部门建立信息共享机制,及时传递案件信息,增强执法效能。
五、结语
商务执法工作计划是提高商务执法效能的重要依据和保障。通过制定详细具体且生动的工作计划,明确执法目标、方法和责任,加强培训和宣传,强化监督和检查,商务执法工作将更加高效有力地维护市场秩序,保护消费者权益,为市场经济的发展做出积极贡献。商务部门应高度重视商务执法工作计划的制定和实施,与其他相关部门密切合作,共同推动商务执法工作的规范化、专业化、信息化进程。只有如此,才能建立公平公正的市场环境,促进经济社会的健康发展。
商务执法工作计划
一、背景介绍
商务执法是指针对商业领域中出现的违法、违规行为进行的执法活动。在市场经济中,商务领域充满了机遇和挑战,但也存在一些问题,如商标侵权、假冒伪劣产品、虚假广告等。为了维护公平竞争的市场环境,保护商家和消费者的合法权益,商务执法工作显得尤为重要。
二、工作目标
商务执法工作的目标是促进公平竞争、维护市场秩序、保障消费者权益。通过加强执法力度,打击商业领域的违法行为,提高市场的透明度和诚信度,推动经济的健康发展。
三、工作内容
1.加强执法机构建设
为了更好地开展商务执法工作,首先应加强执法机构的建设。完善执法队伍,培训专业人员,提升执法水平。增加执法设备和技术的投入,提高执法效率和便利性。
2.依法打击商业违法行为
严厉打击商业领域中的违法行为,如商标侵权、假冒伪劣产品、虚假广告、价格欺诈等。加强与知识产权部门、工商部门的合作,形成合力打击侵权行为。
3.加强监督和巡查
加强对商业领域的监督和巡查工作,及时发现和处理违法行为。建立投诉举报机制,接受消费者和企业的举报,依法进行调查和处理。定期开展市场巡查,提高执法的震慑力。
4.加强宣传和教育
加强对商务执法工作的宣传和教育,提高公众对商业违法行为的认识和警惕性。开展消费者权益保护宣传,加强对商标保护、知识产权保护等方面的宣传教育,推动社会对商务执法工作的关注和支持。
5.加强国际合作
加强与国际执法机构的合作,共同打击跨国商业违法行为。加强与相关国际组织和国外执法机构的交流与合作,提高对国际商业违法行为的应对能力。
四、工作措施
为了顺利完成商务执法工作,我们将采取以下措施:
1.制定和完善商务执法相关的法律法规和规章制度,明确执法职责和权限。
2.加强执法队伍的建设,招募专业人员,提高执法人员的综合素质和业务水平。
3.加强与其他执法部门的合作,形成合力打击商业违法行为。
4.建立健全投诉举报机制,提高对违法行为的发现和处理能力。
5.加大对商务执法工作的宣传和教育力度,提高社会对商务执法的关注和支持。
6.加强对商务执法工作的监督和评估,及时发现和解决工作中存在的问题和困难。
五、预期效果
通过商务执法工作的加强,预期达到以下效果:
1.有效打击商业违法行为,维护市场秩序,促进公平竞争。
2.提高商务执法工作的效率和质量,加强对违法行为的监督和巡查。
3.加强社会对商务执法工作的关注和支持,形成良好的执法环境。
4.保护商家和消费者的合法权益,增强消费者的信心和满意度。
5.促进经济的健康发展,推动市场的繁荣和发展。
六、结语
商务执法工作是一个复杂而重要的工作,需要全社会的共同参与和努力。只有通过加强执法力度,建立健全的执法制度,才能维护公平竞争的市场环境,保护商家和消费者的合法权益,推动经济的健康发展。我们将坚持依法执法、公正执法的原则,努力为商界营造一个公平竞争的市场环境,为消费者提供更加安全和优质的商品和服务。
商务执法工作计划
一、
商务执法是一项关系到经济秩序和市场竞争的重要工作,通过规范市场行为,维护企业和消费者的合法权益,促进经济发展和社会进步。为了加强商务执法工作,制定科学合理的工作计划是十分必要的。本文将详细阐述商务执法工作计划,并从四个方面展开论述,分别是法律法规的监督执行、市场价格的监管、商标专利的保护以及商务执法队伍的建设。
二、法律法规的监督执行
商务执法工作的核心是监督执行法律法规,防止和打击非法经营行为,维护市场秩序。为了实现这一目标,需要制定具体细化的工作计划。加大对市场主体的日常巡查和监督力度,特别是对经济活动频繁、涉及大量消费者权益的行业。加强对商业广告的监管,严禁虚假、夸大宣传,维护消费者利益。建立健全举报机制,鼓励社会各界依法举报非法经营行为。
三、市场价格的监管
市场价格的合理、公平是市场经济的基本要求,也是商务执法的重要任务之一。在制定商务执法工作计划时,需要重点关注价格违法行为的整治。建立健全价格监测体系,及时发现和防范价格异常波动的风险。加强对地方政府价格行为的监督,严厉打击政府采购中的价格违规行为。推动市场价格形成机制改革,完善市场监管制度,提升市场价格监管的科学性和有效性。
四、商标专利的保护
商标专利的保护对于提升我国市场竞争力和促进经济发展具有重要意义。商务执法工作计划应该加强对知识产权的保护和执法力度。建立健全商标注册制度,推行商标审查制度和商标异议处理制度。加强对商标侵权行为的打击,依法处理假冒伪劣产品制造、销售行为。完善专利权保护体系,加大对技术创新成果的保护和利用。
五、商务执法队伍的建设
商务执法工作的顺利开展离不开一支高素质的执法队伍。制定商务执法工作计划时,必须注重执法队伍的建设。加强执法人员的培训和教育,提高执法水平和综合素质。建立健全执法队伍激励机制,加强队伍建设和管理。加强执法信息化建设,提升执法工作的效率和科学性。
六、结语
商务执法是促进市场与经济平稳运行的重要工作,制定科学合理的执法工作计划对于推动市场经济的发展具有重要意义。本文从法律法规的监督执行、市场价格的监管、商标专利的保护以及商务执法队伍的建设四个方面详细说明了商务执法工作计划的具体内容。只有坚持科学执法,规范市场秩序,才能为经济发展提供良好的环境,更好地服务于人民群众的根本利益。
商务执法工作计划
商务执法工作计划是指根据相关法律法规,制定一套具体的工作计划和目标,以确保商务领域的合法经营和秩序,并维护广大市民和企业的权益。本文将详细介绍商务执法工作计划,包括工作目标、重点任务和具体措施,以期帮助相关部门更有效地进行商务执法工作。
一、工作目标
商务执法工作的目标是确保商务市场的正常经营秩序、保护市民和企业的合法权益,并减少商务领域的违法行为和不公平竞争现象。通过加强对商务活动的监管,提高执法机构的效率和能力,进一步提升商务领域的法治水平,维护市场经济的健康发展。
二、重点任务
1.加强市场监管
市场监管是商务执法的核心任务。通过建立健全的执法监管机制,加大对商务市场的巡查力度,更好地发现和打击各类违法行为。特别是要重点关注商业欺诈、虚假宣传、价格垄断等问题,并对相关企业和商家进行严格的监管和处罚。
2.规范商务行为
规范商务行为是促进商业健康发展的重要手段。在商务执法工作中,要加强对商家守法经营意识和知识的培训,推动建立自律机制,促使商家自觉遵守相关法律法规,规范自身经营行为,并树立和提升商业道德榜样。
3.加强合作与协调
商务执法工作需要各相关部门的合作与协调。要加强与工商行政管理、质量监督、消费者权益保护等部门的沟通与联系,形成合力,共同推进商务执法工作。还要积极主动地与企业和商家进行沟通,倾听他们的需求和意见,为商务执法工作提供更有效的参考和支持。
三、具体措施
1.加大宣传力度
通过各类媒体渠道,加大宣传力度,提高市民对商务执法工作的认知和理解。宣传的内容包括商务领域的法律法规、执法程序、案例分析等,以及执法机构的工作成果和业绩。同时还要加强对市民的消费权益的宣传和教育,引导市民维权意识的形成。
2.建立信息共享平台
建立商务执法信息共享平台,实现执法机构之间的信息共享和协同作战。通过现代化信息技术手段,实时分享各类执法信息,提高工作效率和准确度。还可以利用大数据和人工智能的技术手段,分析商务领域的风险和问题,提前预警和干预,减少执法盲区和执法漏洞。
3.建立执法队伍培训机制
培养一支专业化的执法队伍是商务执法工作的基础。要建立一套完善的人才培训机制,包括培训课程、实践锻炼、考核评估等环节,提高执法队伍的素质和能力。同时要加大对执法人员的激励力度,确保他们能够全情投入到商务执法工作中,以提高执法工作的执行力和效果。
4.强化执法监督机制
为了确保商务执法工作的公正公平,要建立健全的执法监督机制。包括建立投诉受理机构、建立举报奖励机制、加强对执法人员的监督和惩处等。通过监督机制的建立,可以及时发现问题,纠正错误,提高执法工作的透明度和公信力。
商务执法工作计划是保护市民和企业合法权益的有力手段,也是商务市场健康发展的重要保障。通过制定并执行本文提出的工作计划,可以加强市场监管、规范商务行为、促进各部门的合作与协调,从而推动商务执法工作的进一步改进和发展。同时也要注意与时俱进,及时调整并完善工作计划,以适应商务环境的变化和发展需求。
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2018年以来,市城管执法局以“十九大”精神、习近平总书记系列重要讲话以及市第五次党代会精神为指导,认真贯彻落实市委、市政府年度重点工作部署要求,紧紧围绕“双轮驱动”战略和“五大专项行动”任务安排,践行“一线工作法”,积极城管执法体制改革,扎实开展城市管理和执法工作,深入推进“拆违拆旧、城乡环境整治和园林绿化提升专项行动,大力提升城市市容环境,为“大美阜阳”建设作出了突出贡献。
一、2018年工作情况
(一)党建和党风廉政建设工作不断加强
1.深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。按照市阜直组〔2018〕119号文件精神,我局制定推进 “两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案和 “讲政治、重规矩、作表率”专题教育的实施方案,把组织开展“两学一做”学习教育情况,作为基层党组织书记抓党建工作述职评议考核的重要内容,作为评判各级党组织和党组织书记履行管党治党责任情况的重要依据,认真落实“两学一做”学习教育常态化制度化,积极推动学习教育水平再上新台阶。
2.召开民主生活会和组织生活会。局领导班子按照市委要求,对照《准则》《条例》规定和要求,紧密结合实际,着重从思想、组织、作风、纪律等方面查找存在的突出问题。在严肃党内政治生活方面、建设党内政治文化方面、净化优化政治生态方面深刻反思,对照检查,开展批评与自我批评;局属各级党组织认真开展组织生活会,认真查找问题,对照问题进行整改,取得了良好的效果。
3.不断加强基层党组织标准化建设。根据《省委组织部关于推进基层党组织标准化建设的意见》《中共阜阳市直工委关于印发市直推进基层党组织标准化建设的实施方案》(阜直组〔2018〕83号)和有关部署要求,制定我局推进基层党组织标准化建设的实施方案,全力推进属各级党组织标准化建设工作。全局现有2个党总支、17个党支部,党员230人,今年新发展党员13人。加强意识形态教育,注重网络舆论宣传。发布党建工作信息700余篇。
4.不断加强党的制度建设。认真抓好省委巡视和市委巡察反馈问题的整改工作。充分发挥党组领导核心作用,重新修订了《阜阳市城市管理行政执法局党组工作规则》,党组定期研究“三重一大”事项,形成党组专题研究党建和党风廉政建设制度化。坚持“三会一课”制度,组织中心组理论学习30余次。建立了年度党员发展计划、规范了党费的收缴,建立了党员月交,支部季交的规范,截止目前为止收缴党费54116.8元,认真落实党务公开,督促各支部做好收交记录,按时公示,进一步提升了我局党的制度化水平。开展“讲政治、重规矩、作表率”专题警示教育活动,开展“缅怀革命先列,继承革命传统”党员宣誓活动,开展举办党课辅导党员志愿服务活动、慰问困难党员等“七·一”系列活动。
5.认真落实党风廉政建设主体责任。加强对重点领域和关键岗位干部的监督,完善执法程序、规范执法行为。制定廉政风险防范措施,强化对权力运行的制约和监督,加大反腐倡廉工作力度,开展廉政警示教育,持续深化“严、转、提、促”活动,严格落实规定精神和省委“30条”、市委“36条”。加强执法队伍教育,集中开展“强基础、转作风、树形象”专题培训,开展依法行政和文明执法教育活动。
(二)承担重点工作序时推进。
开展拆违拆旧专项行动。召开工作会议,总结表彰2016年拆违控违工作,兑现2016年度拆违控违工作奖金510万元,签订了2018年目标责任书,安排部署2018年拆违控违工作。进一步完善督查考评机制,规范各区违法建设巡查上报制度和信息周报制度,保持了依法严厉打击违法建设的高压态势。1至10月份,督查通报阜城规划区新增违法建设1746户,已拆除1727户,拆除率98.9%。对大外环S256省道两侧进行督查交办违法建设11户。在拆违拆旧专项行动中,全市共拆除违建3595户、351258平方米。其中各区拆除违建1954户、197365平方米,各县市拆除违建1641户、153893平方米。
2.开展城乡环境整治专项行动。根据省委省政府“三大革命”的统一安排部署,整治城乡环境。一是开展农村垃圾治理。全市143个乡镇共组建乡镇中队83个,摸排清理卫生死角47处,签署了“门前三包”责任书20765户,清理流动摊点群138处。二是开展非正规垃圾堆放点排查整治工作。排查出非正规垃圾堆放点22处,河流漂浮物16处,共计38处。按照省厅要求,2018年底前计划完成非正规垃圾堆放点和漂浮垃圾点24处,已完成整治21处。另外14处2019-2019年整治完毕。三是完成农村陈年垃圾集中清理任务。全市156个乡镇、1709个行政村清理生活垃圾16.2万吨、建筑垃圾14.9万吨、废弃秸秆11.1万吨、其它杂物3.9万吨。9月25日,省验收组对我市8各县市区进行验收。
3.开展园林绿化提升行动。绘制流程图,挂图作战。截至10月份,阜城新增绿地面积664.154公顷,提升绿地面积88.0627公顷,共完成投资13.8598亿元。一是推进园林绿化工程项目。市本级园林绿化新建项目35个,立项已全部完成;园林局负责的2018年绿化提升项目共28个,其中2个项目取消,共完成立项22个。二是做好草花栽植工作。共栽植一串红、小丽花、孔雀草、石竹等时令草花1万多平方米,80余万株;在清河路等路段完成安装组合式花箱177个,艺术花箱24个,座凳式花箱70个,陶艺花箱4组,造型小品式花车、花船10组及花箱内草花及绿植栽植。在街头游园完成380组花箱安装、及草花栽植。三是举办季节性花卉展。7月份荷花展在公园广场及展览荷花共计12000余盆,品种约300种,人造景石近千平方,荷花仙子雕塑一处,景观小品2处。10月份菊展广场公园展出800多个菊花品种,60000多盆,17个绿雕造型。
顺利推进城管体制改革。一是出台改革方案。9月25日市委深改组会议和市政府常务会议分别审议原则通过。9月29日,市委、市政府正式印发了《阜阳市深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》(阜发[2018]12号)。二是举行换装仪式。10月23日上午,市城管执法局在市体育场举行了阜阳城市管理行政执法换装仪式。市县300名城管执法队员代表率先换上全国统一制式服装。三是开展机构划转工作。11月3日,市政府召开阜阳市城管执法体制改革有关职责、机构和人员编制划转工作动员会,市住建委所属市政、园林、路灯和排水四个单位整建制划转到市城管局。四是推进数字城管平台运行。制定了《阜阳市数字化城市管理工作考核暂行办法》和《阜阳市数字化城市管理工作考核实施细则》。印制《阜阳市数字化城市管理监督指挥手册》。做好数字城管项目终验工作。
5.督查指导示范街改造。一是督促完成阜城8条示范街区改造,道路铺装、门窗更换、立面整治及绿化工程,总长17.4公里,工程完成约25%。二是阜城三区及开发区启动了示范街改造新项目。颍州区改造阜王路和奎星路,总长2.9公里,项目总投资约4000万元;颍泉区改造河滨路、北京路和界首路改造,总长7.2公里,项目总投资5500万元,颍东区改造北京东路与和谐路总长3.6公里。市开发区改造纬三路总长约1.8公里,项目总投资约1900万元。
(二)城市管理工作逐步精细。
1.加强市容管理督查。一是对城区主次干道进行督查,发现问题拍照上传手机APP平台;各区城管部门1小时内收到问题后整改到位。每天通报各区整改率,每月通报考评成绩,每季度兑现奖惩。今年1-10月份督查交办整改各类市容问题34810处。前三季度兑现阜城市容管理督查考评奖金45万元。二是开展“揭疮疤”活动,交办各类市容“疮疤”问题441件。三是开展人行道规范整治。结合阜城交通环境“百日攻坚行动”,修复损坏的城区道路交通护栏625处。督促各区清理人行道违规设施90处,人行道护栏地桩和临时停车点221 处,主次干道私搭乱建棚亭 1105处,治理占道早市夜市1724次,治理占道洗车1132处,督促各区施划人行道非机动车泊位。四是做好节日和十九大期间市容保障工作,2018年春节期间设置了年货临时销售点28处、夏季设置西瓜临时销售点30处;设置“五大专项行动”公益广告172处,总面积5605平方米,落实双拥公益广告168块。持续加大对“十九大”宣传力度。五是开展县市督查。已开展督查11次,考评得分排名公开通报,形成了常态化督查考评机制。
2.加强环卫设施管理。一是加大环卫督查力度,截至10月底,督促整改问题23967项;督查整改公厕问题5887项、中转站问题3872项;清理成片成堆垃圾200处,“随手拍”活动整改环境卫生问题44件,发放环卫督查考评奖金120万元。二是加大生活垃圾清运力度,今年已清运生活垃圾28万多吨,抽排中转站污水320余车次。三是加大生活垃圾无害化处理力度,截至10月底,收集生活垃圾33.21万吨(其中:填埋处理生活垃圾约10.55万吨,焚烧处理生活垃圾约22.66万吨);HDPE膜覆盖面积约3万平方;处理垃圾渗滤液13.6万吨;阜阳皖能发电8104.61万千瓦时。完成了年初征收目标,1-10月份征收生活垃圾处理费1902万元(含太和临时倾倒生活垃圾而收取的处理费)。四是加快环卫设施建设,采购垃圾密封压缩车5辆、环卫督查车1辆。新建投入使用河滨路泉河风景带公厕3座、垃圾中转站3座,改造垃圾中转站4座。综合查验阜城新建小区环卫设施18座。做好餐厨垃圾处理项目前期工作。督促指导各县市环卫设施建设,提高生活垃圾无害化处理能力。
3.加强市政设施管理。一是做好城区排水防涝应急抢险工作。市政设施养护维修投资1338.41万元。排查维修养护主次干道68条,桥涵69座,维修了沥青混凝土路面27407.8㎡,混凝土路面466㎡,更换维修侧石12659.7m,维修人行道2731 ㎡,沥青路面防贴裂贴14700m,处理城区易涝点积水点17处,排水管道清淤296km,清淤难点处理11.6km,清除雨水排水管道淤泥3.2万m3,检查井维修125座,雨水井篦更换140套,新建雨水井14座,雨水井建筑垃圾清理84座,防撞柱维修120个,拆除广告牌、灯箱等构筑物遗留基础18处,清理69座桥涵泄水孔。二是完成上级交办任务,养护维修颍泉万达游园项目、市政府院内道路及排水管道维修、南京路积水处理等10处路面,工程投资129万元,水泥混凝土路面养护维修727.3㎡,人行道维修450㎡,沥青混凝土路面养护维修4675㎡。三是对市内桥梁进行出新和安全检测,目前完成3座泉河桥及市内其他11座桥梁栏杆出新。对所管养桥梁定期检测监控。四是加大对市政设施巡查力度,截至10月底,处理市民热线94起,数字化智慧平台转来各类案件62起,办理窗口转来行政许可51起,制止私自破路挖掘6起,处理开发商违规排放泥浆水25起。
4.加强园林绿化管理。一是做好苗木修剪和栽补植工作。整修各类乔木8万棵次,灌木8.6万棵次,绿篱8.5万余平方次,草坪76万平方次,抹芽除蘖3000棵,歪树扶正400余棵。补植法梧等乔木60株、小灌木6万株。二是加强病虫害防治和施肥工作。对280万平方米的绿地、行道树进行病虫害防治,普遍喷药防治2-4次,喷施药液1400余吨。涂白苗木4万余棵,对城区3000余棵香樟进行缠裹保暖布。成乔灌木施肥5万株次,绿化带及草坪施肥10万平方,树木根部施药及树干注射药物5万余棵,共施有机肥20余吨。三是开展园林设施排查维修和内河水面保洁。维修照明设施2000余处、浇水设施80余处、大理石路面及花坛贴面900平方米,下水道盖板20余处,木制座椅、步道270处,新装座椅20套,新安装指示牌等200余块、垃圾桶120个,打捞水面漂浮物200余吨。督查市场化养管绿化面积404.75万平方米。四是积极谋划阜城创建国家园林城市前期工作,准备《阜阳市创建国家园林城市实施方案》,筹备创园动员大会相关会议材料。
5.加强路灯维护管理。一是开展路灯维护工作。阜城路灯管理覆盖面积达120多平方公里,供电线路总长523多公里,有箱变(台变)变压器150台,路灯配电柜240台,远程控制终端240台,路灯总量为7.58万盏,总功率7331.81KW,年用电费约1800万元,路灯维护经费约260万元。二是推进路灯工程建设。新建北三角公园高杆灯1座,更换北京路立交桥高杆灯2座工程,完成阜城路专用变压器节能改造工程。安装亮化工程LED灯串1300串,景观小品6处,大小灯笼500个。三是加快推进城市绿色照明,引进环保节能新型光源LED路灯。2018年对河滨路等7条道路进行路灯EMC合同能源化管理模式试点。
6.加强排水设施管理。一是强化对违法排污河段巡查,实行了排水责任追究制度。制订《排水环境整治专项行动实施方案》,开展了违法排水专项执法百日行动,对阜城排污大户、规模较大的已建成小区、建筑工地以及沿河道两侧排污单位的污水排放情况,进行全面排查,排查排水单位287家,发现违法行为的小区53家。二是认真做好排水许可、在建小区排水设施验收和排水设施建设工程竣工验收备案工作。发放《城镇污水排入城市排水管网许可证》82卷。三是超额完成年度征收任务,截至10月底,我们已征收污水处理费530万元。
(三)城管执法工作成绩显著。
加强法制审核。深入开展普法宣传和“强基础、转作风、树形象”专题活动。2018年,共审核执法案卷113卷,其中,渣土类75卷,规划类25卷,开发区执法局13卷;办结行政复议案件26卷。二是坚持重大案件集体审议制度。及时调整重大案件集体审议领导小组。2018年先后六次召开重大行政案件集体审议会议,对碧桂园公司未办理规划擅自建设“黄金时代”小区等十五起重大行政处罚案件进行集体审议,从源头确保办案质量。2013-2016年经审核的执法案件连续4年获阜阳市直部门执法案卷优秀案卷称号。三是出台《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》,起草《阜阳市垃圾管理条例》。
严格渣土管理。一是严格渣土执法监管,2018年核准阜城拥有资质渣土运输企业11家,新型环保渣土车642辆。核准小型企业8家,小型环保车100辆。开展联合执法,强化执法监管,查处违规运输渣土车545辆,处罚金额106.2万元,停工整改工地84个,停业整改企业3个。签订卫生责任书217份。二是持续开展城区砂石整治工作。今年以来,已组织开展夜间突击行动90余次,专项行动5次。查处超载超限砂石车800余辆,教育放行500余辆,处罚252辆,处罚金额222.45万元;治安拘留2人,行政处罚1人。
规范广告设置。今年3月1日《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》正式施行。出台阜城户外广告及标牌设置技术规范和设置标准,指导各区做好门头招牌设置规范审批工作。对于超规格设置门头招牌及时督促整改,拆除违规、破损门头招牌240处、清理各类条幅近680条、大型布幅广告200处、桁架广告牌300处、落地灯箱广告牌150处。阜城三区及市开发区示范街区改造拆除违法设置户外广告91块。
开展园林执法。一是广泛开展园林法规宣传活动。,组织执法人员进店宣传《阜阳市城市绿化条例》,针对流动摊点和过往群众普及法律常识,营造爱绿护绿氛围。向市民发放20000份《条例》手册和15000份《致广大市民的一封信》等宣传资料。二是查处采摘破坏果木行为,在重点时间节点组织大量人力全天加班巡查,对少数市民擅自盗挖月季、攀摘槐花劝阻无效的,联系媒体曝光,并公布监督举报电话,鼓励广大市民积极参与,切实保护绿化成果。
5.加强规划执法。加强对在建项目的监管工作,实行重大处罚集体讨论决议制度,对处罚基数的工程造价和实物价值一律委托第三方评估机构进行评估。截至11月份,立案查处违法建设项目25件,结案17件,收缴罚没款金额11524308元。
严查违法排水。发现违法行为的小区53家,并下达了《责令停止违法行为通知书》,督促建设单位和事故单位按规定排水,对发现违法排水,未取得排水许可证擅自排水的单位,及时下发整改通知。
(四)环境保护工作落实到位。
1.治理渣土运输扬尘。加强渣土工地源头管理,实施车辆“出门冲洗”和“返程冲洗” 措施,采用互联网“+”科技手段,24小时适时北斗在线监测,严格落实渣土工地场内道路硬化、冲水设备安装、出口监控安装、门前苫布铺设和落实“返程冲洗”措施,确保渣土车整洁运行。
2.督查拆迁工地扬尘防治。切实加强拆迁工地扬尘防治督查工作,重点落实督查对接、拆迁作业预告和拆迁问题交办三项措施。对阜城76处拆迁工地扬尘控制情况进行全面督查,发交办单286件。
3.督查夜市餐饮油烟治理。建立餐饮油烟治理常态化督查机制,发现问题立即交办区城管部门,限1小时内整改到位。目前,阜城餐饮油烟污染污染现象大幅度减少;380户3个及以上基准灶头餐饮服务单位已全部安装油烟净化装置;2954户三个以下基准灶头餐饮服务单位中2188户已安装油烟净化装置。
4.加强道路扬尘控制和城区焚烧垃圾枯叶督查。一是加大路面清扫保洁和洒水力度,对慢车道、公交站台等环卫死角死面进行人工冲洗作业,清洗公交站台300余座次、地名牌400多个。夜间对58条道路冲洗作业情况进行监管。二是强化垃圾枯叶、秸秆禁烧督查,出动禁烧督查人员940余人次,车辆290余台次,督查发现3处焚烧火点,同比下降76.9%。
(五)存在的问题
1.城市管理精细化程度不高。重点路段市容秩序不规范,占道经营、占道促销现象时常反弹。环境卫管理不到位,部分街区慢车道、人行道环卫清扫保洁作业不规范,卫生死角清扫保洁不及时。
2.建筑垃圾处置场地不充足。清淤的淤泥和市政养护施工废弃的渣土无处堆放,乱堆乱倒现象时有发生。
3.阜阳市数字城管系统不完善。平台尚未正式运行,考核评价体系未建立,考核暂行办法暂未实施,责任部门办理交办案件积极性不高,结案率偏低。
生活垃圾处理费征收不到位。部分代征单位不配合,纳税户不主动缴费,追缴强制执行难度大。污水处理费(自备水源部分)量大面广,目前征收没有行政手段,征收工作阻力大。
5.城市管理执法业务不规范。执法队伍素质不高,部分执法人员的工作业务能力和素质有待进一步提升。
二、2019年工作谋划
(一)工作思路目标
2019年,全市城管执法工作将以学习贯彻党的“十九大”精神为指导,坚持党要管党、从严治党,严格落实局党组主体责任,认真执行党风廉政建设责任制,围绕市委市政府的重点工作部署安排,深化城管执法体制改革,整合机构人员力量,抓好执法队伍建设,发挥职能作用,强化督查考评,创新城市管理,严格规范执法,着力提高城市管理和服务水平,服务“大美阜阳”建设。
(二)重点工作谋划
1.深入开展城乡环境整治专项行动。不断创新管理方式方法,积极推进城市管理精细化。加快实施阜城中心交通护栏维护管理市场化,城市生活垃圾转运作业市场化,园林管养、路灯养护市场化,健全城市照明维护管理体制和运行机制,大力推广应用新型光源,实施城市精细化管理。
加快推进数字化城管平台运行。市级数字化城管平台系统要尽快组织专家验收投入运行。整合市容环卫、渣土、市政、路灯、排水等数字化监控系统,建立统一的督查考评体系。
3.深入推进拆违拆旧专项行动。严格控制新建违法建设,依法拆除存量违法建设,保持城市规划区拆违控违的高压态势。
4.深入推进园林绿化提升专项行动。认真谋划2019年政府投资园林绿化项目,推进创建国家园林城市工作,目前共谋划结转项目22个,总投资约28亿元,2019年新建项目31个,总投资约40.97亿元。
5.加快推进城市基础设施建设。加快推进生活垃圾焚烧发电二期工程建设,推进市餐厨垃圾处理项目建设,推进建筑垃圾消纳场规划建设,提高建筑垃圾资源化利用率。加强景观灯饰的建设,实施阜城亮化美化提升,打造繁华靓丽的阜城夜间景观。
6.深入推进农村垃圾收集处理全覆盖。完善城乡生活垃圾收运体系,建立村收集、镇转运、县(市)处理的生活垃圾收运处理模式。加强环卫管理机构和队伍建设。建立环卫管理机构,所有村、镇按环卫专业标准配备作业人员、车辆,把村镇环卫经费纳入财政预算,落实财力保障。加快推进农村治理垃圾进度,清理整治非正规垃圾堆放点,不断改善农村环境。
(三)主要推进举措
1.加大督查力度。一是加大对阜城控违拆违督查力度,坚决遏制违法建设增量,保持违法建设“零增长”,强力推进拆违拆旧专项行动任务的落实。二是加强市容督查。划定市容管理重点区域,建立市容管理常态化机制。三是加强环境卫生管理督查,指导各区加大环卫机械投入力度,实施机械化低尘作业方式,根据天气适时进行洒水降尘。四是强化县市督查考评,提升县市考评的科学化水平,提升县城容貌治理标准。
2.严格执法监管。一是强化渣土工地源头管理,加大日常执法监管力度,严格执行企业考核制度,积极推行阜城建筑渣土精细化管理新举措,不断提升精细化管理水平。牵头开展联合执法,定期开展集中执法行动,持续保持城区砂石整治的高压态势。二是加强对规划审批项目执法监管,加大对违法建设查处及案件办理力度,并做好罚没款收缴工作。三是加强户外广告管理。贯彻《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》,执行设置标准和技术规范,规范广告设置,落实公益宣传。四是加强园林、市政、排水执法管理,改善城市环境,提升城市品位。
3.规范执法行为。一是开展执法业务培训,加强执法人员的法制教育、廉政教育和安全教育,进一步规范执法行为,提升市容城管队伍形象。二是加大执法案件查处力度,严格依法按照程序办案,执行重大行政执法案件集体审议制度。切实提高执法案卷制作水平。三是加强对基层城管执法案卷办理工作的业务指导。依法办理行政复议的答复与行政诉讼案件的应诉工作。
4.强化垃圾处理。一是加强垃圾转运管理,不断提高生活垃圾转运能力,确保城区生活垃圾日产日清。二是加强对生活垃圾处理场运营管理,严格按技术规范标准,做好渗滤液处理工作,提高城市生活垃圾无害化处理率,确保完成年度省政府目标考核任务。
5.抓好基础设施综合验收。继续对阜城新建小区实行并联审批和综合查验。一是严格抓好在建小区排水设施验收和排水设施建设工程竣工验收备案工作;二是严格抓好新建小区环卫设施综合查验工作。三是严格抓好新建项目基础±0验线、二楼出挑核实、封顶勘验等规划实施的验收工作。
(四)切实加强党的建设工作
认真学习宣传党的“十九大”精神。按照省市委的统一部署,制定学习宣传党的十九大精神实施方案,通过局中心组学习、党支部政治学习、读书会、个人自学、专题讲座、辅导报告、撰写心得体会文章等形式,组织全局党员干部认真学习十九大报告、最新党章等内容,加深对党的十九大提出的一系列新思想、新理论、新战略的理解。吃透其精神实质,领会其丰富内涵,切实把思想和行动统一到十九大全会精神、统一到省市委要求上来,并用以指导实际工作,提升城市管理执法能力和服务水平。
巩固“两学一做”学习教育成果。建立长效机制,狠抓整改措施的落实,确保整改方案和整改措施真正落到实处。要进一步强化机关党员干部的群众观念,拓宽服务人民群众的渠道,继续坚持党组织和党员干部走访联系群众制度,推进服务型机关党组织建设;坚持和完善领导干部基层联系点、深入扶贫点、结对帮扶等有效制度,积极探索联系群众、服务群众的有效形式。
3.不断完善党的基层组织建设。建立健全党组定期专题研究党建工作机制,每年专题研究党建工作不少于4次。特别是实施城管执法体制改革后,认真做好新划转单位的市政工程管理处、市园林局、市路灯管理处、市排水办公室这四家单位党组织关系移交对接工作。主动与市直工委沟通请教,切实把党组织关系理顺,为机关党委换届选举和机关纪委成立做好基础工作。
4.扎实推进反腐倡廉建设。抓好党风廉政建设“主体责任”的落实,进一步履行领导责任,强化组织推动,加强教育监管,强化宣传发动,保持清正廉洁。落实好党风廉政建设“监督责任”。在落实党风廉政建设监督责任上,主要是落实好省、市关于纪检组一系列的文件精神,一门心思抓好监督检查。始终保持整治违反“规定”的高压态势,确保问题不反弹、不回潮。继续深化正风肃纪,严格干部队伍管理,密切与群众联系,提高服务质量,及时发现和整肃干部队伍中存在的苗头性、倾向性问题,决不让不正之风抬头和蔓延,持之以恒把作风建设引向深入。
时间过的真快,转眼一年就过去了,现将一年来的工作总结如下:
一、领导重视,组织网络不断健全。
镇党委政府把协会工作列入党政一把手亲自抓、负总责的重要内容,与计生行政的工作同部署、同考核、同表彰,并及时调整了计生协网络组织人员,确保了计生协工作顺利开展。为更好的贯彻执行“一法四规”,增强计生工作的透明度,镇计生协会,今年定期召开3次常务理事会,讨论研究有关计划生育工作事项,将计划生育重要内容及群众关注的事项,及时在政务公开栏中公开,让协会会员和群众参与管理,共同监督,充分体现“公正、公平、公开”的原则和计划生育方针,使政策和法律法规的全面落实。不断的总结经验、部署任务和表彰先进。指导和帮助村级协会参与人口计划、生育指标、奖惩政策兑现、依法行政等活动。根据“面向基层、重视实效、好中求快、巩固提高”的建设方针真正将计生协会的活动落实在组上,作用体现在育龄群众身上。
二、开展争创全国计划生育协会先进单位和个人。
为广泛、深入、扎实开展全国性的“我为协会添光彩,我为国策做贡献”的“两为”争创活动。以村协会换届为抓手,加强了协会组织建设,完善了建章立制工作。积极开展了评选先进协会和先进个人活动。
三、经常活动,服务内容不断丰富。
“协会的生命力在于活动,协会的凝聚力在于服务”。镇计生协会广泛动员、积极开展形式多样的宣传教育活动。并根据群众的需要,围绕落实“三为主”,推进“三结合”开展活动,围绕活动,帮助他们解决生活中的实际困难,从而形成宣传、教育、服务与一体的计生工作氛围。
1、宣教活动,形式多样有声有色。
镇计生协始终以“婚育新风进万家”活动为载体,积极开展群众性服务活动,充分利用协会的群体优势,协调社会各方面力量,广泛开展形式多样,丰富多采的宣传教育。今年利用镇、村人口学校开展阵地宣传,共举办各类培训班17期,参加培训的人员1200人次,播放生殖保健科教片30余次。发放材料宣传,今年我镇计生协共发放宣传材料2800余份,镇村计生宣传栏共出23期,在人口居住密集的场所书写宣传标语36条。利用各种纪念活动开展计生政策、法律法规、优生优育、避孕节育等科普知识的宣传。利用母亲节开展对贫困母亲救助活动,在“5。29”会员集中活动日期间,展开了一系列活动。为纪念中国计划生育协会成立25周年和全国第七个会员集中活动日,我镇按照黄计生协〔20xx〕5号及黄计生〔20xx〕24号文件要求并结合本地实际情况,在5月份结合孕检等其它工作开展了以农村部分计划生育家庭奖励扶助制度宣传月活动及婚育新风进万家活动。从5月8日起,镇、村结合“5。8”母亲节、“关爱女孩行动”等活动开展了“5、29”协会活动,主要是宣传以国家奖励扶助制度的为主,及现行的计生政策、预防艾滋病等知识。5月27日,我镇计生办全体人员与汤口村联合开展一次街头咨询活动。组织会员骨干通过发放宣传品及与群众面对面的宣传等形式大张旗鼓地开展宣传咨询活动。此项宣传活动吸引了广大群众积极参与,活动共发放计生宣传材料500余份,咨询人数400人次。摆放宣传展板20多张,现场反复播放了奖励扶助制度录音磁带。同时各村在街头醒目处张贴了宣传标语14条,出宣传栏8期,展板14期。利用镇、村人口学校、各种会议宣传,播放有关CD片30余场。并对全镇的扶助对象进行了调查摸底,发放宣传资料2600余份,各级计生干部在活动期间利用各种时机上门与群众面对面的宣传。广泛宣传了计划生育奖励扶助制度的意义,奖励扶助政策规定、资格条件、申报程序、资金兑现、扶助额度、举报电话等内容,提高了群众的政策知晓率,为奖励扶助工作创造良好的舆论氛围。
2、开展“三生”服务
(1)、生产服务
镇计生协与镇农技站联合制定农业产业结构调整计划,帮助群众,特别是育龄妇女,开展种植业、养殖业,举办各种生产技术培训3次,致富信息20条,镇计生协今年还结合“关爱女孩行动”,对生育女孩实行计划生育的家庭建立了生产资金扶持,优先进行帮扶。
(2)、生育服务
我镇计生协组织会员,同技术服务人员长年走村串户,为广大育龄妇女提供健康咨询,为手术对象提供术前术后服务,并建立了术后随访制度。为更好地满足群众的需求,积极为广大妇女提供“三查一治”和提供优生优育、避孕节育与五期保健知识。
(3)、生活服务
我镇计生协根据群众的具体情况,帮助育龄妇女解决就业问题,提高他们的就业能力,积极为给他们提供就业信息,帮助他们减轻生活负担,镇计生协为困难家庭提供免费办证、培训等多项服务。积极开展扶贫帮困活动,镇计生协每年及时了解全镇贫困家庭情况后,积极组织发动会员捐款,献爱心行动,帮助失学儿童复学,减免学杂费。各村协会同民政部门配合,为全乡计划生育贫困户送去各种扶贫物资。
四、积极完善村民自治工作,加强监督,努力提高计划生育整体工作水平。
按照计划生育新时期,新目标,新任务和新要求。2005年汤口镇全镇6个行政村,以村为主,开展了村民自治工作。今年,在不断总结计划生育村民自治工作开展的经验和存在问题的同时,对计划生育村民自治工作进行了不断完善和具体补充,使计划生育村民自治工作的开展真正深入人心。协会工作还推进计划生育民主管理和民主监督作用,今年,村计生协充分发挥协会组织网络优势,参与监督农村部分计划生育家庭奖励扶助制度的实施,认真做好奖励扶助对象的审查、民主评议和对制度执行情况的民主监督工作,在对奖励扶助对象确认的过程中,要求在本人申请的基础上,由会员小组和村计生协理事会对其条件进行评议审核,提出建议名单,依托会员小组和会员联系户,开展深入细致的宣传工作,发放宣传材料并及时收集、反映群众的意见和建议,对奖励扶助制度的执行进行全程监督。
五、加强培训
今年镇计生协定期组织计生会员参加各种学习培训共达4次,利用协会换届、各种会议等加强对会员骨干的培训,帮助他们提高会员的文化思想素质,预防艾滋病等知识。充分发挥协会会员的作用,提高计生协会工作水平。
六、发展“三结合”项目
在完善协会组织网络建设的同时,进一步更新思想观念,创新工作思路,改进工作方法,努力提高村级协会组织的服务能力和水平。为引导和帮助育龄群众走少生快富奔小康之路,今年协会积极争取项目资金,帮助育龄群众发展种植业、养殖业和旅游业,将生产技术、良种及时提供给广大群众,为更多的育龄群众提供致富条件。如种植业芳村的蒋志华、岗村的詹国龙。养植业:山岔村的蒋巧仙等其它产业。
七、指导各村协会做好协会换届工作。
各村通过电视、标语、宣传栏等形式大力宣传计划生育法律法规和政策,宣传计划生育协会《章程》,使之家喻户晓,深入人心。指导村掌握换届和调整的程序,方法。要求村按照换届的步骤来进行。为六个村顺利做好协会换届工作奠定了基础。
通过这半年来的工作,协会工作取的了一定的成绩,但也存在不少问题,在积极总结经验的同时,更加自觉的开拓创新,扎实的开展工作。为稳定低生育水平,促进农村人口与经济社会协调发展而不断努力。
《交通运输行政执法基础知识》是2012年12月1日人民交通出版社出版的图书,作者是交通运输部政策法规司。本站今天为大家精心准备了交通行政执法大队2021年工作总结暨来年工作计划,希望对大家有所帮助!
20xx年我在领导的指导下,同事的悉心帮助下,行政执法工作取得了一定的进步,但也有不足。
一、工作情况总结
1、端正执法理念,切实将依法行政摆在重要位置。思想上高度重视依法行政工作,认真领会依法行政的重要性,通过法制学习,行政执法考试熟悉交通行政执法工作的相关规章制度,不断强化思想认识。
2、增强学习效果,切实加强对依法行政相关知识的学习。认真学习了《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《安徽省治理货物运输车辆超限超载办法》、《交通行政执法禁令》等相关法律法规和制度,深化了对“以人为本”、“执法为民”的理解。
3、积极参加单位20xx年6月组织的行政执法学习培训。积极参加单位组织的行政执法知识讲座,并认真做好笔记。
二、存在不足
20xx年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有不足,主要表现在以下方面:
1、工作经验欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,结果就出现了顾此失彼,手忙脚乱的情况。
2、学习还不够主动、积极。有时候是被动学习,把学习看成是应付,没有采取积极主动的态度。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到工作、学习中,发扬团结务实的精神,遵守相关规则,认真学习业务知识,不能满足于台账管理、文字处理方面,要拓宽自己的知识面、要加深知识的深度,用最新的法律知识武装自己,时刻保持与时俱进。
我于20xx年8月任副站长,主要协管养路费征收等执法工作。任职以来在上级的正确领导和广大职工的支持下,我的各项工作取得了很大成绩,现将20xx年我个人的执法工作情况简要回顾如下:
履行岗位职责情况:
20xx年的工作目标是:养路费征收64916000元,到今年10月为止已全面完成。
在完成上述目标过程中,作为我个人来讲,主要有三点体会和做法。一是身先士卒,以高度的责任感和使命感对待执法工作,当前,社会对公路执法工作的要求越来越高,而现有的执法力量远远满足不了要求,针对这种现状,自加压力,工作碰到问题从来都是迎难而上,全身心投入到执法工作中去。工作中注意抓难点和重点。二是积极做好参谋辅助工作,虽然是协管养路费征收工作,但对路政执法工作同样重视,如在清理路障工作中,为保障道路畅通积极予以配合,每次清理路障都抽调铲车等机械和人员,配合路政人员工作。三是千方百计的抓好执法人员的教育和监督检查工作。工作干的怎么样,人的因素是关键,每次办培训班,我都是既讲业务又讲思想,参加培训的执法人员没有特殊情况,一律不准请假,对于上级安排的培训学习,更是积极组织参加。正是这份责任心和使命感,使我与广大执法人员一道克服了一个又一个的困难,打了一个又一个的胜仗,较好的完成了全年执法工作任务。
存在的主要问题:尽管工作上取得了一定成绩,我觉得自己在很多方面做的还很不够,如有条不紊抓好衔接方面还欠妥当,在找准问题,有的放矢方面做的还不是很到位。在严格要求以身作则方面也不是尽善尽美,因此,还需要不断的加强自身学习,努力在实践中提高自己。
下一步工作打算:
继续加强学习,加大管理力度,针对上级布置的工作任务,制定计划,完善措施,狠抓落实,推动我站的养路费征收执法工作再上一个新台阶。
为进一步规范公路政执法行为,切实维护人民群众的合法权益。按照旗交通运输局的统一部署,奈曼旗地方道路路政管理大队通过检查各项档案资料、执法卷宗文书、上路执法情况和自觉接受社会监督举报等形式,开展了为期三个月的公路路政执法专项整顿活动,通过此次整改,进一步端正了执法人员的执法思想和执法动机,提高了执法队伍的整体素质和执法水平,切实做到了依法行政,执法为民。现将专项整改工作做如下总结:
一、加强领导、明确职责
迅速成立了以段长为组长的整改领导小组,制定了活动方案,传达了奈曼旗交通运输局《关于印发〈交通公路执法专项整改实施方案〉的通知》。进一步明确了任务,强化责任追究力度。将工作任务责任到人,狠抓落实。及时公布自查情况,让每位执法人员充分认识自身的重要职责,切实履行职责,发挥好职能作用,充分确保整改活动取得实效。
二、加强业务学习,规范执法行为。
根据活动要求,认真组织全体执法人员学习法律法规和条令条例,学习《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国行政强制法》、《公路安全保护条例》等有关业务知识,提高队伍整体素质,搞好规范执法行为,促进规范执法。
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20xx年,在局领导的正确领导和关心支持下,执法大队紧密结合我区安全生产的特点、规律和出现的新情况、新问题,认真落实“关口前移、重心下移、重在预防”的要求,在“打牢基础、服务基层、创新方法”上下功夫,在摸索安监工作网格化和发挥安监部门作用等方面,进行了积极的探索和实
践,做了大量的工作,使我区安全生产监管工作初步形成了“变被动为主动、变定性为定量、变分散为系统、变事后处理为事前预防”的工作模式,较好地完成了各项工作任务。现将2007年度执法大队工作情况总结如下:
一、主要工作情况
(一)建强队伍,完善规章,夯实安全生产执法监察基础
俗话说:“基础不牢、地动山摇”。一年来,我们坚持把强化队伍素质和健全规章制度作为安监执法的重要基础工作来抓。
1.抓培训教育,提高队伍素质。执法大队和街道安监中队成立后,我们针对大多数人员来自各部门,存在执法业务生疏、行政执法意识不够强等实际,确立了“思想建队、学习强队”的工作思路。把加强业务学习作为切入点,坚持抓好执法人员的业务学习和培训工作,分期分批组织执法人员参加省、市安监局统一培训,与区劳动局一起组织街道安监中队和劳监中队业务知识培训,重点学习安全生产政策法规、行业安全标准和安全管理技术技能等知识。为提高执法人员的实际工作能力,组织专题研讨,召开典型案例分析,对检查中碰到的疑难问题,及时研究解决问题的有效方式和方法,并注重在实践中总结经验,有效地提高了执法人员的行政执法的业务能力。
2.抓制度建设,规范队伍管理。加强队伍建设是做好安全生产监管工作的基础,完善管理制度是依法行政的有效保障。执法大队6月份成立后,我们重点抓好基础管理工作,努力实现规范化管理。一是建立岗位责任制。根据工作任务和区域特点,把现有人员分成两个执法组,明确各组的工作职责,把工作任务分解落实到人。二是制定管理制度。编写了《天河区安全生产执法监察大队管理制度汇编》,从法规、职责、标准、程序、管理、纪律以及街道安监中队建设等八个方面,制定了30多项制度,明确了各个岗位的职责、工作流程、工作纪律、管理规定等。三是建立行政执法责任制。按照行政执法的要求,对涉及安全生产执法的50多个法律、法规进行了梳理,理清了执法大队主体和执法依据,进一步明确了安全生产的执法范围。四是建立了值班和投诉制度。执法大队实行24小时值班,及时处理突发事件,并公开了投诉电话、电子邮箱。今年处理群众投诉案件8件,对投诉举报的案件做到件件有查处,宗宗有回复。
通过抓业务学习培训,抓队伍和制度建设,执法大队依法行政和执法监察能力有了明显的提高,特别是下半年执法大队人员不论是精神面貌还是工作责任心方面都有明显变化和加强。在今年的作风建设年中,执法大队在参加局统一组织学习的基础上,还认真组织了“十七大”精神和《安监系统工作人员行为规范》、《广州市行政执法责任追究办法》,以及治理商业贿赂工作会议等学习,努力从思想上筑起反腐倡廉的防线。
(二)转变思路,创新方法,构建安全生产网格化管理
一直以来,安监执法的工作重点都放在事故查处和投诉案件上,形成了安监执法“事后处理”的工作模式。《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》的公布实施,赋予安监执法部门更多的事前监管职责,对安监执法提出了新的更高要求。为适应新变化、新要求,改变被动执法局面,我们提出了执法监察工作要“提前进入、事前防范、全面覆盖”的工作思路,积极探索适合我区城乡结合特点的网格化监管模式。一是建立区、街道、社区、企业单位“四级网格管理”模式,从而在纵向上实现对监管空间的分层、分级等全区域管理,使在开展执法监察活动中,对监管层次、监管对象、监管重点等做到一目了然,增强了针对性,最大限度地消除监管中的盲点和空白点,有效地杜绝了日常巡查的随意性和盲目性。二是层层负责,责任到组。实行网格化监管,关键在于落实责任,只有责任明确,才能真正促进网格化管理的落实。执法大队将现有人员分成两个执法组,将监管范围定为行业监管,形成以大队管街道中队、中队管社区、安全主任管企业的网格化监管模式,实现了层级管理,责任到人。
(三)突出重点,加大重点领域重点行业专项安全检查
根据工作职责,我们坚持日常巡查和重点检查相结合,在落实企业安全主体责任上下功夫。今年,重点加强了对高危行业及重大危险源企业的巡查,指导企业排查安全隐患,督促企业落实安全主体责任和安全培训工作,帮助企业建立和完善各种安全管理制度,现场纠正企业员工的“三违”现象,进一步夯实了企业的安全基础工作。
1.生产密集型企业专项检查:派出2640人(次),检查企业528个,发出整改通知
书75份,整改隐患1472条(处),责令停业整改28个。
2.危化品专项检查:派出538人(次),检查178个企业,发出限期整改通知书26份,整改隐患300条(处),关闭(取缔)5家无证照企业。
3.建筑企业专项检查:派出345人(次),检查建筑工地69个,整改隐患126条(处),发出限期整改通知书19
份,行政罚款3万元。
4.开展劳动防护用品专项检查(2007亮剑一号行动):派出63人(次),检查企业11个,整改隐患22条(处),发出限期整改通知书1份。
5.开展小型空调安装维修企业专项检查(2007亮剑二号行动):派出58人(次),检查小型空调安装维修企业8个。
6.严密组织猎德村拆迁工程的安全监管:根据区政府和局的工作部署,重点加大了对猎德村拆迁工程安全监管工作力度,方仁文局长多次亲临现场指导,并从执法大队抽调得力人员成立了猎德村拆迁安全监管小组,负责猎德村整体拆迁安全监管工作,坚持每天到工地巡查,双休日实行轮流值班巡查,共发出责令整改通知书3份,现场纠正违章作业50余人(次),有效地把安全隐患消除在萌芽状态,确保了猎德村整体改造拆迁施工的安全。
(四)加大执法力度,严格执行行政处罚程序
1、严格依法行政,文明执法。今年以来,执法大队到各类企业安全检查4196人(次),对安全生产违法行为立案7宗,发出责令整改意见书101份,开出现场检查记录执法文书511份,现场复查意见书89份,对违法违规的企业处以经济罚款11.1万元,其中对危化品企业立案4宗,罚款8万元;建筑企业立案2宗,罚款3万元;其他企业立案1宗,罚款0.1万元。执法人员对发生的违法违规案件,在立案审批、调查取证、行政处罚等各个环节都能严格执行行政处罚程序,切实做到程序合法和文明执法,受到群众和来访者的好评。同时,我们对被处罚的责任单位和个人基本做到行政处罚与法制教育相结合,引导他们认真吸取教训,切实做好安全生产工作,收到了较好的效果。
2.发挥联合执法作用,消除安全隐患。我们联合建设局、交通局、部分街道等单位对辖区建筑、汽车维修企业进行了安全专项检查,检查建筑施工企业45家,汽车维修企业48家,并对确认为62家重大危险源的部分企业进行了专项检查,督促企业严格按照法律法规的相关要求对重大危险源进行定期检测、评估、监控,制定应急救援预案,落实应急救援措施。通过检查,督促企业整改了不安全隐患,进一步打牢了企业安全生产的基础工作。
二、存在主要问题
一是部分企业对安全生产工作不够重视,安全生产管理制度落实不到位,企业在安全生产方面的投入也不足,设施设备缺乏有效的维护保养,事故隐患整改不力,一些特种作业人员未经培训持证上岗,部分特种设备未经检测合格就投入使用,给安全生产带来了新情况、新问题。
二是部分企业安全生产管理有所滑坡,以企业为主体的安全生产责任制没有真正落实到位,特别是一些改制后的企业,经营者重生产、轻管理,重效益、轻投入,盲目削减安全投入和安全管理人员,日常安全管理力量薄弱,责任不够落实,工作不够到位。
三是企业安全教育不够落实,从业人员安全生产法律意识比较淡薄。部分企业安全教育只停留在口头上,做一些表面文章,导致一些负责人、职工安全生产意识淡薄,缺乏安全知识,违章指挥、违章作业、冒险蛮干,是造成事故发生的原因之一。
四是建筑工程发包不规范,发包后监管不力。许多企业对工程发包不规范,工程项目发包前,未对承包单位的安全生产资质进行审查,工程发包后,以包代管的现象比较严重。
三、2008年工作计划
(一)继续抓好执法监察队伍建设,提升执法监察效果。继续加强执法人员的法律、法规及相关业务知识学习,努力提高执法水平,提高履职能力。加强执法人员的作风建设,培养“勤奋敬业,求真务实,雷厉风行,乐于奉献”的工作作风。指导协助各街道健全安全生产监察中队责任制,以各街道安委会和安监中队为依托,督促各街道按照安全生产目标管理责任制的要求,全面落实层级管理责任,形成齐抓共管的执法监察合力,不断提升执法监察效果。
(二)完善工作机制,健全执法制度。继续完善督查巡查、隐患整改、情况通报、举报投诉等项制度,规范执法人员的执法行为,建立完善的安全生产执法体系。
(三)督促企业加强基础建设。一是督促企业加快安全生产应急救援体系建设,定期开展演练,提高救援能力,做到有备无患。二是督促企业建立健全内部安全生产管理责任制度。三是督促生产企业做好企业负责人和职工安全教育培训工作,切实加强新进厂工人、转岗工人、关键岗位和危险岗位人员的安全常识和安全技能培训,提高企业负责人、管理人员的安全管理能力,认真组织应急救援方面的培训和演练,提高广大职工防范事故的能力。
(四)强化安全检查,严肃查处事故。继续深入开展安全生产达标活动的检查,夯实安全生产管理基础。加强对新建、改建、扩建项目执行“三同时”规定的检查,减少安全隐患。发生的安全生产事故,要按照“四不放过”的原则,认真调查,严肃处理,跟踪检查责任人员处理和安全防范措施的落实情况。
(五)突出重点,搞好专项整治工作。以高危行业、非公有制中小企业和无证照生产、经营、储存危险化学品以及“三小场所”为重点,联合街道、行业管理部门开展专项整治工作。继续加大执法力度,及时查处群众投诉举报安全生产的违法行为案件。加大对辖区62家重大危险源的检查巡查力度,做到防患于未然,努力促进我区安全生产形势的进一步好转。
城市管理执法局2018年上半年工作总结及下半年工作计划
今年以来,按照市(区)党委、政府的总体安排部署及相关分解工作任务,市城管执法局紧紧围绕党的十九大精神,牢牢抓住从严治党、落实书记抓党建主体责任这条主线,突出抓班子、带队伍、理思路、破难题工作思路,多措并举,积极开展全域无垃圾环境整治行动,深入推进国家卫生城市复审工作任务落实,大力优化市容环境秩序,各项工作取得阶段性成效。
一、突出党建工作,扎实推进党员干部党风廉政建设
(一)强化责任意识,认真落实党建责任。严格执行基层党建“20162016”责任落实机制,建立健全党总支书记、各支部书记为第一责任人的党建工作责任机制。一是认真落实党建工作目标管理责任制,实行党组织书记抓党建工作述职评议制度,结合我局工作实际,研究制定了书记抓党建责任清单、问题清单、任务清单和党建工作任务推进落实表,明确了工作重点,理清了工作思路,推动我局党建工作责任精准落实。二是坚持对各支部的党建工作任务完成情况进行不定期督查,并建立季通报制度,有问题就批评,有成绩就肯定,有经验就交流,形成了比学赶超、表扬先进、鞭策后进的良好工作氛围。上半年,共召开支部书记抓基层党建述职评议会#次,专题研究党建工作会#次,督查各支部党建工作#次,做到党建工作与中心工作目标同向、工作合拍、措施配套。三是制定了《党风廉政建设目标责任书》,党总支书记与各支部书记以及重点岗位人员层层进行签订,进一步明确了局属各支部在党风廉政建设和反腐败工作中的责任,把对责任制的检查同督查考核工作紧密结合起来。通过会议通报反面典型等方式进行廉政警示教育,筑牢思想拒腐防线,通过明察暗访、定期不定期的形式加强监督检查。党总支书记听取班子成员关于分管领域党风廉政建设专题工作汇报#次,在#月下旬组织召开了一次中层以上干部集体廉政约谈会议,进一步明确了职责任务,层层传导压力,对发现的苗头性问题及时纠正。
(二)强化学习教育,提高党员干部的政治理论水平。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、习近平总书记视察甘肃作出的“八个着力”的重要指示精神和省委书记林铎在全省转变作风改善发展环境建设年动员会上的讲话精神,采取集中学习(每周五下午全体干部职工)、个人自学、专题研讨、辅导讲座等多种形式,把解放思想的学习引向深入,做到真学真懂、真信真用,切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。紧紧围绕精准扶贫、生态建设、市容环境卫生整治、违法建设拆除、建筑垃圾清运等城市管理重点工作开展学习讨论,以思想观念大解放,带动工作作风大转变,促进城市管理工作健康发展。结合“两学一做”学习教育常态化制度化和“尚学之区”建设,落实每月“一局一书”读书要求,积极购买了《习近平谈治国理政》(第二卷)、《谁动了我的奶酪》、《红色延安的故事》、《幸福就是这么简单》等多部涉及哲学、思想道德、队伍建设的畅销书籍,按月制定学习计划,严格落实周五学习日制度,坚持一月一次交流研讨,突出城市管理相关法律法规和业务知识学习,不断提升执法队员的管理理念和能力素质,#月底组织开展了十九大知识竞赛,#月初为全局干部职工讲党课#次,使学习触及思想灵魂、群众观点入脑入心,加强了学习型党组织建设。
(三)强化队伍建设,筑牢战斗堡垒。按照区委组织部《关于加强党支部标准化建设的意见》要求,对照各领域党支部标准化建设指标体系,结合党支部现状,建立了工作合账。以严格落实党的组织生活制度为重点,认真抓好“三会一课”、党支部组织生活会民主评议党员、党员先锋指数考评、“主题党日”、处置不合格党员等细则办法的落实落细,如实记载《党支部标准化建设纪实手册》,做到痕迹化管理、全过程纪实、动态化问效,真正使党的每个支部、每名党员,坚决纠正和防止随意化、形式化、平淡化、庸俗化现象。
二、提高舆论引导能力,强化意识形态管控工作
市城管执法局始终坚持正确的舆论导向,壮大积极的向上主流思想,为城市管理执法工作全面发展营造良好的舆论环境和社会氛围。一是加大宣传力度,营造昂扬向上的舆论氛围。 通过微信、微博、门户网站、纵横XX栏目等形式,积极宣传“两学一做”、基层党建、社会主义核心价值观、廉政文化建设、党风廉政建设、文明执法等内容,强化宣传载体建设。二是进一步健全完善各类稿件审查制度,搭建信息互通的平台,对一些苗头性问题努力做到早预见、早发现、早预防。注重把握不同时期宣传重点,提高舆论引导水平。对重大事件及突发性问题注重提前介入,防患未然。三是主动出击,切实加强对外宣传。通过广场普法、进社区普法和发放各类倡议书等全方位的宣传活动,走进市民群众中间宣传城市管理法律法规,引导市民自觉尊法、守法、学法、用法等,累计发放宣传资料20162016余份。
三、扎实开展扶贫攻坚行动,全面落实精准扶贫工作任务
通过多次入户摸排调查,进一步完善了村情档案、需求清单、问题台账,制定了天生炕困难户一户一策(2017-20162016年)帮扶措施,并按计划实施。通过启用救助基金及节前慰问、春耕前农资帮扶、项目扶持、技术指导、政策宣传等多种措施,切实在精准扶贫、精准脱贫上努力下功夫,扶贫攻坚工作扎实稳步推进。其中,为#户困难户修缮院墙,安装门窗,新建火炕,进行室内装饰等(工程已在#月底完工并投入使用);为#户困难户发放种羊#只(种羊已于#月底发放),并为没有羊舍的#户困难户新建羊舍各#座(羊舍已于#月底修建完成并投入使用);为#户困难户申请了村级公益性岗位,#-#月工资均已发放。
四、2018年重点业务工作完成情况
(一)持续开展市容市貌整治行动,全力保障国家卫生城市复审工作。一是全面治理户外广告。拆除大型擎天柱广告牌#块;拆除破旧商业广告2016块、围栏公益广告2016块;拆除破旧道旗2016块、较正2016块;拆除不符时宜公交站亭公益广告2016#块,并重新设计制作安装以“十九大精神”、“社会主义核心价值观”、“优秀传统文化”为主题的公益广告2016#块。二是全力治理市容秩序。以签订《门前五包责任》书为抓手,组织开展#次集中整治行动,重点对店外经营、占道经营、乱停乱放、乱贴乱画等乱象进行清理,上半年规范店外经营店铺20162016余次,规范乱摆摊点2016#余次,清理小广告20162016#余平方米、纸张便条20162016余份、乱挂横幅2016#余条。三是重点规范马路市场。联合公安、工商、质检、食药等部门,对市区内武威路、武都路、长泰、广州路、XX路等马路市场占道经营、乱停乱放、缺斤少两等突出问题进行规范管理。四是严格管控夜市摊点。对经营分散、卫生条件差、市民投诉较频繁的汇金财富广场和丽景西苑#处夜市烧烤摊点予以取缔。同时,严格管理,要求市区内夜市摊点全部使用清洁能源,配齐“两桶一布”。
(二)大力推进全域无垃圾环境整治工作,切实改善城市生活环境。按照市、区全域无垃圾环境整治工作领导小组办公室统一安排部署,结合城市管理工作职能,在加强市区内沿街摊点、集贸市场周边、沿街商铺治理的同时,主动将管理触角向城市周边延伸,发现并整治城郊乱堆乱倒建筑垃圾2016处,清运平整20162016立方米。认真及时办理“三随”工作群派件,目前共办理派件2016#起,办结率2016%。
(三)认真办理省环保督查组投诉信访案件,确保案件全部整改落实到位。#月份,省第一环保督查组督查期间,我局主要负责人亲自带队,下沉一线,对夜市烧烤摊点清洁能源使用、餐饮企业油烟净化设备安装等情况进行细致排查,对存在问题的进行现场督促整改。对督察组转办的群众投诉环保案件,第一时间与食药、工商等部门组成调查处理小组,安排执法人员赶赴现场进行调查处理,做到高效、严格。共办理信访投诉案件2016批次2016起,现场下发《限期改正通知书》2016份,委托市环境监测站监测噪音#次,办结率2016#%。
(四)严格查处管控违法建设,维护城市规划的权威性。
坚持“规划即法、执法必严、违法必究”,建立严密的“控违、防违、拆违”工作机制,以“存量违建逐步拆除、新增违建坚决遏制”为目标,切实做到新违建露头就打、旧违建有计划拆除。今年共依法查出乱搭乱建违法建设案件2016起,其中拆除#处,拆除违建面积2016#.2016平方米。对我局负责的党政领导干部自然资源资产离任审计意见整改问题,微波台已按我局《关于报送XX路以北尾矿库南侧违法建设整治方案的告知书》要求于#月2016日向我局上报了自行整改方案。同时,市规划局也对微波台天线保护场区内的违法建设进行了临时用地到期后场地使用的认定意见。下一步,我局将按照微波台提交的自行整改方案拟定整改落实意见上报市、区政府予以研究批复。
(五)积极推进城市管理执法体制改革,进一步提升城市管理执法水平。一是深入开展“强基础、转作风、树形象”行动。结合市、区“转变作风改善发展环境建设年”活动,进一步完善了干部队伍管理规章制度,主动转变工作理念,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。开展常态化的便民服务,落实“2016#”工作法,让2016%的问题用服务手段解决,2016%的问题用管理手段解决,2016%的问题用执法手段解决。严格规范公正文明执法,坚持处罚与教育相结合,灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段,杜绝粗暴执法和选择性执法。二是积极落实执法服装更换和全过程执法记录设备的配发工作。目前,执法服装政府采购项目已完成招投标工作,厂商正在制作,预计#月中旬能够全部着装到位;全过程执法记录设备政府采购项目已完成,执法记录仪、步话机等设备已配发到位。
(六)其它工作任务。我局已完区成政府下达的2018年度招商引资任务20162016万。固定资产投资方面,我局将结合招商引资项目,积极协调区发改局、项目建设企业,尽快完成建设项目报备工作,确保下半年固定资产投资分解任务顺利完成。
五、存在的问题
结合工作实际,对照工作任务,通过不懈努力,我们工作取得一定成效,同时也存在一些问题和补足,如:市场建设不完善,服务保障体系不到位,商贩生存与市民便利的矛盾难以调合;执法依据不足,对人行道上机动车乱停乱放、宠物饲养扰民、乱贴“野广告”等问题纠查无力度,处罚无依据;全域无垃圾环境整治反弹问题比较突出,建议相关部门尽快出台禁塑令、垃圾分类、废品收购企业规范管理等方面的制度办法。
六、下半年工作计划
(一)总体思路。认真学习贯彻落实党的十九大精神,按照市、区政府全域无垃圾环境专项整治工作的总体要求,持续巩固文明城市创建成果,全力保障国家卫生城市复审工作,以保持清醒求巩固、转变观念求深化、扎实工作求提高、正视问题求延伸为思路,加大工作力度,勇于攻坚克难,以钉钉子精神做实做细做好城市管理各项工作,为推动全市经济更好更快发展发挥城管执法部门应有的作用。
(二)主要工作任务。一是根据《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔2015〕2016号)和《中共甘肃省委甘肃省人民政府关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》(甘发〔2017〕2016号),结合市、区实际,进一步创新和完善城市执法体制机制,推进城市治理体系和治理能力现代化,深入推进城市执法体制改革,改进城市管理工作。二是认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神,坚决贯彻落实中央、省委、市委和市、区纪委关于党风廉政建设的决策部署,坚持全面从严治党,坚持挺纪在前,坚决落实“两个责任”,准确运用“四种形态”,强化监督执纪问责,持之以恒地执行好中央“”、省、市委“双十条”规定,围绕城管执法重点工作目标和任务,加大党风廉政建设力度,推动工作向纵深发展。三是不断创新管理机制,加大市容环境整治力度,为国家卫生城市复审顺利通过提供良好的市容环境保障。四是积极开展全域无垃圾环境整治专项行动,确保“三随”派件整改落实到位。五是认真完成“十区建设”分解任务。六是作为成员单位,完成有关领导小组、委员会或指挥部及其办公室分解下达的工作任务。七是完成市(区)党委、政府安排的其他工作任务。
县政府办法制科:
一年以来,我县的人口与计划生育行政执法工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,在县委、政府的正确领导下,在市计生委的指导帮助下,全面贯彻落实依法治国基本方略,按照省、市,县委、政府的统一部署,紧紧把握改革、发展、稳定的大局,以全面推进依法行政工作为主线,以建设服务政府、法治政府,廉洁和高效政府以及优化本行业发展环境为目标,坚持与时俱进,开拓创新,始终牢记党的宗旨,全面贯彻以人为本,以人的全面发展为中心的计划生育工作理念,行政执法工作取得了明显的成效。
自富政办发(xx)165号文件出台以来,我局由专人负责该项工作,并已按要求梳理上报法制科。局机关干部职工利用每周一开职工会的时间,认真学习《全面推进依法行政实施纲要》,积极参加普法办组织的考试。印发提纲式的宣传材料,发放到乡镇计生办,并要求在工作中贯彻落实。认真落实《云南省行政机关规范性文件制定和备案办法》,并在日常工作中全面贯彻落实,执行情况良好。
主要表现为以下几个方面:
一、基本情况
在即将过去的一年中,我县的人口与计划生育依法行政工作卓有成效。在xx年里,我们始终坚持以控制人口数量、提高人口素质、改善人口结构为目标,以完成一放二扎为主线,以全面完成农业人口独生子女父母光荣证为核心,同时结合群众来信来访工作的查处、社会抚养费的征收以及《生育证》的申请、审批发放工作的全面推进,流动人口计划生育管理与服务工作实施综合治理,人口与计划生育依法行政工作又较往年全面上了一个新的台阶。
自从xx年9月1日中华人民共和国人口与计划生育法》、《云南省人口与计划生育条例》正式实施以来,新的生育政策得到全面推广。由于依法治国进程的不断推进以及社会抚养费征收数额的大幅度提高,在一段时期内,大量的社会抚养费征收工作面临新的压力和挑战,也就是执行成为最大的障碍。面对此情况,县计划生育局专门召开专题会议,并协调人大、法院等部门,使得执行难这一难题得以逐步解决。我县的中安、云上、老厂等乡镇就此工作分别向人民法院申请了强制执行,成效明显。
县计划生育局以及乡镇计生办的全体工作人员,人事变动的除外,全部持有云南省人民政府颁发的《行政执法证》,并且能够在日常工作中做到持证上岗,亮证执法,受到了好评,逐步改变了计划生育队伍野蛮、暴力的形象。为了使执法证合法有效,我们定期收缴执法证参加全市的年度审查,对没有执法证的同志,积极组织培训。xx年11月1日,我县有5名在计划生育队伍中的通知参加市政府法制办组织的执法培训。在执法过程中,我们彻底改变了过去重实体轻程序的作法,做到了程序与实体并举,进一步规范执法行为。
总之,我局的依法行政工作严格按照依法治国方略的总体要求,并结合我县实际,针对本行业的特点,创造性地开展各项工作,收效明显,好评如潮。
二、基本作法
1、充分认识依法行政的重要性和紧迫性。我局领导带头学法,学会并重视运用法律手段解决实际工作中的矛盾和问题。县乡两级计生部门一把手负起依法行政的领导和监督责任,充分发挥法制工作机构在计划生育法制建设中的参谋助手作用,关心支持法制工作机构的工作,组织、协调、建立人口和计划生育系统内部依法行政的综合治理机制,努力为计划生育依法行政工作创造必要的条件,解决工作中的实际困难和问题。
2、建立一支高素质的行政执法队伍。计划生育部门领导与行政执法人员的认识与素质决定着计划生育依法行政水平的高低。我局领导从思想、政治、业务、作风等方面切实加强对县乡两级领导计生干部的培训,使之掌握必备的法律业务知识和计划生育法律、法规相关知识,牢固树立群众观念、法制观念、服务观念、改革观念并结合依法行政的目标和要求,教给基层干部工作方法,告诉干部应该怎么做,切实解决执法队伍的结构、素质、能力等问题,坚决执行行政执法人员的岗前培训、持证上岗和考核制度。
3、要把依法行政的基本原则贯彻到管理与服务的各个环节中。依法行政是行政管理的一项基本原则,不是一项具体业务工作,不能把依法行政只看作是执法部门的事,各个业务职能部门都有行政执法的职责,在各项人口和计划生育管理与服务工作中都要贯彻依法行政的原则。我局在全县计划生育系统始终要求强化以人为本的观念,在严格执法、规范办事程序的同时,也要不断改革创新,寓管理于服务之中,如简化《生育证》、农业人口《独生子女父母光荣证》的审批手续、规范计划生育合同管理、推行村级自治以及合格村的建设等等,制定了许多方便群众,为育龄群众服务的政策和措施。
4、建立健全各项行政执法制度,加强监督和检查。我局始终把依法行政的原则用制度的形式固定下来,使之规范化、制度化,从而落到实处,建立并全面推行行政执法责任制,建立依法行政目标责任制度、行政执法公示制度、行政过错责任追究制度、依法行使综合治理机制和考核奖惩机制等,健全和规范执法程序,公开办事程序,推行计划生育政务公开、村务公开,自觉接受监督;指导和监督检查基层落实这些制度,特别要认真执行规范性文件的备案审查制度,防止规范性文件不规范,出现侵权、越权内容;建立健全执法监督体系,畅通公民权利救济渠道,加强执法检查,把正确执法、文明执法纳入评估和目标责任制考核,作为检验人口和计划生育工作水平的重要内容。
三、存在的困难和下步工作的打算
一年以来,我局的行政执法工作日趋向规范化、法制化、制度化迈进的同时,也存在着不少不可忽视的困难和问题。如个别部门执法人员法制观念不强,依法行政水平不高,执法过程中个别执法人员随心所欲,存在越权执法、滥执法、执法不到位和不文明执法现象,部分案件办理质量不高等。针对我县人口与计划生育工作的实际,在依法行政过程中还存在执法手段单一这一问题,目前尚没有行之有效的过硬措施。这些都有待于我们在今后的工作中认真加以解决。
在今后的行政执法工作中,我们将做到以下几点:
1、进一步强化依法行政意识。严格按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省、市、县的相关要求,结合我县人口与计划生育工作的实际,严格依法行政,切实转变工作方式,进一步理顺行政执法体制,加大行政执法力度,加强对行政执法证件的管理,继续推行持证上岗、亮证执法制度,不断整顿和规范行政执法队伍;
2、维护法律的权威和法规的严肃性,明确执法主体,进一步加强部门间的协作配合,严格要求开展工作,提高行政执法检查工作的规范性和实效性,使行政执法达到预期目的;
3、认真分析研究在行政执法和行政执法检查中存在的问题及其原因和解决问题的办法;
4、加大对行政执法人员的再培训力度,提高执法队伍的整体水平,使得全县的人口与计划生育工作进一步向法制化、规范化迈进。
根据富政办发(xx)119号文件要求,结合我局工作实际,将xx年我局行政执法工作自评为98分。
xxxx年上半年,全市综合行政执法及城市管理工作在市委、市政府的坚强领导下,坚持一手抓疫情防控、一手抓经济发展,在坚决打赢新冠疫情阻击战的同时,以“绣花”功夫持续推进城市精细管理,大力改善环境质量,补齐民生服务短板,提升城市形象品位,助推“两个率先”。现将有关情况报告如下。
一、xxxx年上半年工作总结
(一)统筹疫情防控和经济发展
1.突出环境卫生综合整治,疫情防控期间,全市环卫工人、环卫作业车辆保持全勤,日均出动环卫工人xxxx多名、作业车辆xxx多车次,保洁面积xxx多万平方米,生活垃圾日产日清日处理。
2.突出环卫设施消杀,每日对xxx座垃圾投放站(点)、垃圾收集转运站(点)、xxx座环卫公厕以及向峨生活垃圾填埋场、滨江生活垃圾压缩中转站进行全面消杀不少于x次,街面果屑箱、垃圾桶等消杀全覆盖。
3.突出废弃口罩规范收集处置,组建专业收集运输队伍,全力做好废弃口罩规范收集、运输和处置工作,设置废弃口罩专用收集容器xxxx个,累计收运处置废弃口罩xxxx.xkg。
4.突出占道售卖宰杀活禽整治,按照“重点整治、全面覆盖”的工作思路,每日对市场外围进行巡查整治,对城区农贸市场周边开展集中整治和重点巡查,坚决杜绝占道售卖宰杀活禽行为,日均巡查禽类售卖点xx多处。
5.突出抓好复工复产。坚持柔性执法和审慎包容监管,认真贯彻落实“五允许一坚持”。机动车清洗站、建筑垃圾运输(消纳)企业应复尽复,设置临时占道摊区、夜市xx处,允许临时越门xxxx处、流动商贩占道经营点位xx个,增加就业岗位约xxxx个。
xx市城市管理和疫情防控工作得到x市人民政府副秘书长、x市城管委主任王宏斌同志的肯定性批示,下属单位环境卫生管理中心荣获x市“工人先锋号”荣誉称号,市综合执法局党组被评为x抗击新冠肺炎疫情优秀党组织。
(二)城市管理规范精细
1.持续加强环境卫生。落实环卫精细化管理措施,提升机械化作业率,机械化作业率xx%,日清扫保洁xxx.x万平方米,日清运垃圾xxx余吨,处理生活垃圾xx.x万吨,无害化处理率xxx%,完成首轮农村垃圾清运市场化和第四轮城区道路、公共场地环卫作业市场化招标。
2.精细管护道路桥梁。完成第四轮城市道路桥梁社会化管护招标,维修整治人行道病害xxxx平方米、车行道病害xxxx平方米,清除道路废弃铁钉及预埋件xxxx处,规范占用挖掘城市道路xx余处;开展道路桥梁、井盖应急演练,提升应急处置、快速反应能力。
3.严格管控市容秩序。开展临街商户向街面乱倾倒、“门前三包”等专项整治xxx次,清理越门出摊xxxx起,纠正(非)机动车停乱放xxxx起,清理非法张贴书写广告xxxxx处;打造“门前三包”示范街道x条,大力推进太平街市容秩序示范街和莲花南路、翔和路分时分段管理示范街打造。
4.大力提升智慧能力。xxxx年上半年受理数字城管案件x.xxxx万件,处置率xx.xx%,信息采集质量、案件处置效能明显提升,考核排名稳居圈层前茅。完成全市xxx个路灯及光彩工程路灯监控终端站点巡检并投入使用,城区路灯智能化远程监控覆盖率达xx%。
(三)重点工作有序推进
1.切实办好民生实事。启动xxx座垃圾收集房提升改造、x座垃圾中转站建设工作,完成新改建旅游公厕x座、新建环卫工人休息房x座;治理病害城市道路检查井盖xxx个;加强生活垃圾分类示范片区建设,开展主题宣传活动xx余次,入户宣传xxxx余户,学校、商业综合体、党政机关和医疗机构生活垃圾分类覆盖率达xxx%,城镇居民小区和农村集中居住区生活垃圾分类覆盖率达xx%以上。
2.攻坚环境薄弱环节。高标准推进“太平街”示范街巷打造,实施景环路、走马河东路上段等x条背街小巷品质提升行动,着力形成一批“有颜值、有文化、有温度”的背街小巷精品街区;大力实施城郊结合部环境连片整治,走马河(凤凰城)片区环境整治进度达xx%;“太平街”“杨柳河街”成功通过x市上半年“最美街道”专家评审团现场评审。
3.大力开展违建治理。稳步推进违法建设治理,累积拆除违建xx处,约xxxx平方米,冻结xxxx户违建住户产权;抽调精兵强将组成专班,完成“青城上院”违建别墅项目拆除整治,签订腾退协议xxx套,拆除面积约xxxxx.xx平方米并完成复垦;下达违建别墅治理执法文书xx件。
4.严格管控扬尘污染。加强扬尘污染源头治理和过程管控,出动执法人员xxxxx人次、执法车辆xxxx台次,检查工地xxx处、运渣车辆xxxx台次,查处工地x起、违法车辆xx台次,处罚xxxxxx.xx元。强化道路、绿化带冲洗降尘,冲洗面积xxxxx.xx平方米,出动多功能抑尘车xxx台次。
5.扎实开展“三创建一复审”。整合成立“三创建一复审”工作领导小组和各专项工作组,集中开展扬尘治理、绿化街灯管护、市政设施整治等xx项专项整治行动,创新实行领导班子成员交叉检查行动,共发出督办通知x期,督促整改问题xx个。
(四)城市品质持续提升
1.实施城市净化行动。开展户外广告招牌常态化监督巡查,整治违规广告招牌xxx个,清理违规LED电子显示屏等xx余处;清扫城区公共自行车棚,公共公交站台xx处;加大提升城市品质公益宣传力度,投放疫情防控、三创建“一复审”等宣传展板xx幅、户外广告xx处。
2.实施城市美化行动。修剪草坪、灌木xxxx万平方米,防治植物病虫害xxx万平方米,整治裸土xxxx平方米,冲洗降尘、浇灌鲜花xxxx余车次;持续“增花添彩”,完成公园路、金家磨绿地景观提升项目,播撒格桑花、孔雀草等花籽约xxxxx平方米;栽植鲜花xx余万盆。
3.实施城市亮化行动。开展“有灯不亮、有路无灯”“查暗补亮”等专项行动,维修路灯xxxx柱,更换井盖xx套,处理线路故障xxx次,更换铺设电缆xxxx余米、路灯xx柱,城区路灯亮灯率xx%以上、设备完好率xx%以上、事故处理率xxx%。
(五)特色亮点工作
1.大力实施“两拆一增”。通过政校合作、建立鲜花集市、打造居民微田园等,在主要通道、重要广场、关键节点实施景观景点再造,持续提升城市绿化品质。完成“两拆一增”xx处,拆除违法建筑面积约xxx平方米,拆除围墙约xxx米,增加绿地面积约xxxxx平方米。“两拆一增”工作被《经济日报》宣传报道,在“双督促双比拼”工作中获得市委、市政府通报表扬。
2.积极营造“厕所文化”。以“三创建一复审”为契机,开展公厕导示牌专项整治和公厕内部美化提升工作,增补、清洗、维护公厕导示牌。同时,结合山、水、道教、熊猫等特色,在xxx多座环卫公厕中设计制作各种形式的内部装饰和文明宣传标语,积极营造xx独有的“厕所文化”,全面提升全市环卫公厕内部形象和管理服务水平。
3.努力打造“特色街区”。认真落实x市“五允许一坚持”措施,坚持“放而不乱”“活而不扰”“管而不死”,紧密结合xx市旅游城市的特性,着眼常态长效,不断提升便民疏导点品质,让疏导点成为“美食街”“风景线”。如:壹街区便民疏导点,通过集装箱式改装,形成“上下两层、上坐下摊”模式,通过外部色彩、绘画、公示牌、灯光氛围等效果营造,既满足摊区需要、又契合旅游城市风貌特色,成为市民游客购物娱乐、消暑纳凉的“打卡地”。
4.圆满完成重大保障。坚持在保障中检验、提升城市精细管理水准,持续加强春节、清明、端午等节假日城市管理工作,高标准完成尹力省长督导调研安全风险防范工作、xxxxx双遗马拉松千人健康跑、首届x夏季熊猫冰雪节开幕等重大保障任务,xx市城乡环境治理和城市精细管理工作得到了各级领导的充分肯定和市民游客的广泛好评。
上半年,x市城管委通报表扬xxxx年度先进单位,我局一举斩获x个先进单位荣誉称号,数量为历年之最,在同圈层并列第一;其中,同时获得含金量最高的x项综合类先进单位荣誉称号(城市精细化管理、城乡环境综合治理)。在即将召开的x市城市管理工作大会上,xx市政府将专题作城市精细化管理的经验交流发言。
二、xxxx年下半年工作计划
(一)抓城市精细管理。完成新一轮公共绿地社会化管护及x、x、x标路灯社会化管护招标工作;扎实开展餐饮油烟、噪声污染、市容秩序、扬尘污染、广告招牌等专项整治行动,解决民生热点问题,消除市容顽疾;加大精细管理力度,优化市政设施,美化城市家具,完善城市照明;提升绿化品质,做好鲜花栽植、绿地景观塑造等工作。
(二)抓民生实事落地。保质保量完成病害井盖治理、背街小巷环境综合整治示范街打造、公厕新改建、生活垃圾分类等x市民生实事工作;加强群众反映强烈问题的整改落实,突出抓好油烟噪音扰民整治、占道施工打围规范、违法建设治理等重点工作;加强投诉案件办理跟踪问效,提升网络理政办件效率和群众满意度。
(三)抓城乡环境治理。认真做好背街小巷整治提升、示范街巷打造、城郊结合部连片整治等重点工作,大力实施“两拆一增”,打造示范点位;深入开展违法建设综合治理,扎实做好扬尘污染防控,营造良好人居环境;常态抓好高铁沿线及周边、校园周边、重要景区景点环境治理提升;开展城市环境品质提升,实施市容环境、水环境、交通秩序等xx方面提升工作。
(四)抓干部队伍建设。深入推进城管系统党建和党风廉政建设工作,坚持以党建引领综合行政执法和城市管理,增强党组织的凝聚力、战斗力,巩固提升干部职工廉洁从政意识;稳步推进综合行政执法体制改革,优化执法队伍配置,健全日常管理、法规培训、绩效考评等长效机制,大力推进规范化中队建设,提高执法效能和水平。
导语:2009年计划生育政策法规工作在上级业务部门的直接指导下,认真贯彻执行十七大精神科学发展观的指导思想,按照年初制定的政策法规工作要点,围绕全市人口计划生育工作中心任务,强化依法行政的督促检查,进一步规范行政执法行为,加强综合治理力度.我们主要做了以下工作:
2009年筹划生育政策标准工作在上级交易部分的直接教导下,当真贯彻履行十七大精神科学成长观的教导思维,根据年初订定的政策标准工作要点,环绕全市人口筹划生育工作中间任务,强化依法行政的鞭策查抄,进一步典范行政法律行动,加强综合办理力度.我们紧张做了以下工作:
1、加强了对法律人员的培训,搞好筹划生育行政法律工作
展开筹划生育政策标准的宣扬培训工作是兑现筹划生育依法办理的思维根本,市人口计生局标准股按期对各乡镇的筹划生育行政法律人员进行交易技巧的培训教导工作。本年上半年构造筹划生育行政法律人员培训一次,经过议定培训进步了广大计生干部的依法行政程度,加强了在筹划生育行政法律工作中文明法律、精确法律程度。在依法行政进程中杜绝了重实体法、轻程序的见解和做法,明白了遵照程序办事,切当改革工作风格和工作方法,加强了依法行政的责任感和任务感,并做到了岗前培训和扫数持证上岗。本年上半年全市征收社会扶养费共备案 312 例,备案率100%。档册甲级率到达90%以上,合法征收率100%。上半年无筹划生育行政诉讼、行政复议案件产生,切当保护了大众的合法权柄。
2、当真落实综合办理部分职责,与相干部分建立工作关联轨制
综合办理各成员单位富裕阐扬部分优势,自动赞成人口计生工作。人口题目事关全局,直接干系到经济社会的成长,触及到各行各业、各个范畴,所以综治各部分都能当真践诺人口和筹划生育工作职责。当真分析人口和筹划生育与本单位工作的本资料来历于贵-州-学-习-网 干系和关联干系度,探讨落实人口和筹划生育综合办理的办法,真正阐扬综治各部分的榜样和领先效用。人口计生部分与民政等单位建立工作关联轨制,每季度民政与人口计生部分互通婚姻挂号和收养后代信息。
3、加强村(居)民自治工作,进步大众民主参加意识
筹划生育村民自治是人口筹划生育一项新的工作机制,要想自动稳妥地展开此项交易工作,选准试点,创设出新经验、新方法,以点带面、周全铺开是展开工作的关键。为此,我们在2008年的根本上,对全市履行村民自治的162个行政村,在原本的根本上,又进行了督查验收,各社区(村)都建立了村民自治构造,订定了章程和村规民约,并展开了充裕多彩的活动,从而包管了此项工作的顺利展开。我们坚定在社区(村)展开筹划生育政务果然,对计生各项工作严厉果然办事程序、收费标准、办事承诺等,加强计生工作的透明度,保险了村(居民)对人口和筹划生育工作的知情权和监督权;构造展开了筹划生育村民自治树范村建立活动,在庆阳青龙村召开了现场会。精确指导大众进步民主参加、民主决议计划、民主办理、民主监督的意识,进一步加强了大众自我办理、自我教诲、自我办事的自发性。
2004年我市各级文化行政部门围绕省政府关于进一步整顿和规范文化市场秩序的实施意见,认真贯彻落实《行政许可法》,深入推进行政执法责任制,进一步转变观念,狠抓落实。在指导思想上:从以政府的行政管理为主转变为依法行政为主;由对文化市场工作的引导、教育为主转变为强化稽查、督查为主,并努力在建立和完善长效管理机制上下功夫,进一步深化和巩固文化市场管理成果,努力净化文化市场,有力地推动和促进了全市文化市场产业化的健康发展,取得明显成效,主要工作有以下几个方面:sO100 1、坚持依法行政,深化市场整治。2004年,全市各级文化市场管理部门坚持以“三个代表”重要思想为指导,以规范和发展文化市场为目标,先后连续开展了五次较大规模的文化市场集中性专项整治活动。1—4月底,全市各地根据省政府关于深入开展2004年度“扫黄、打非”斗争的总体部署,认真开展了春季文化市场大检查专项行动,集中开展对出版物市尝演艺场所、娱乐场所违法违规行为的打击和查处;4至12月份,根据国务院办公厅的统一部署,开展网吧等互联网上网服务营业场所的专项整治。其间,我们先后开展了暑假清理非法教辅读物专项整治、消防隐患大排查专项整治等。去年年底,我们又根据省新闻出版局的统一部署,开展了对印刷复制业的专项整治。在连续开展的“扫黄打非”斗争中,全市各级文化行政部门始终坚持以邓小平理论为指导,做到下大决心抓整治,花大力气抓规范,努力繁荣发展文化市场,取得较好的社会效益。 2、强化稽查,规范市常去年以来,全市各级文化市场稽查机构强化了对全市文化市场的稽查执法力度,坚持做到每天一查,每周一报,先后连续开展了 “零点”、“假日”、“周日”、“凌晨”等突击行动,对各类文化经营单位实行不定期检查、不定期受理社会举报。市支队做到每周一小查,每月一大查,每季度全市大检查(明查暗访一次)。各级文化市场稽查机构坚持平均每天不少于1组以上人员在市场上连续检查,每月检查文化经营单位不少于300家次,每年经营单位全年检查不少于12次。据统计,至去年12月底,全市全年共出动检查人员10696人次,检查经营单位13457家次,查处违法经营单位1038家次。实践证明,通过强化日常检查,对进一步规范文化市场的经营秩序,全面落实文化行政执法责任制起到良好的作用。根据第四季度全市文化市场良好率的测评,我市文化市场良好率不断上升,从第二季度的27%,上升到12月份的69%,特别是温岭、仙居、路桥、玉环、椒江等地市场良好率分别为83.9%、79.3%、76.5%、75.9%、72.7%,高于全市平均水平,文化市场的经营秩序得到明显改善。 3、强化案件督办,提高稽查质量。去年以来,市局强化了对全市各地违规案件的督办力度,这些案件包括:一是市支队在明查暗访中发现的违规单位;二是盛市有关领导督办及各类社会举报的案件。去年以来,全市共列督办案件282件,经查实立案处理239件,查案率85%。根据统计,去年全市各级文化市场稽查机构共立案查处违规单位617件,其中温岭查处案件141件、黄岩97件、玉环83件,案件查处总量居全市一、二、三位。通过对执法案件的督办,进一步提高了文化行政执法的效率和质量,这对推进和落实文化行政执法责任制,完善文化市场管理制度,巩固和提高文化市场科学长效的管理机制起着十分重要的作用。 4、强化信息通报,推进依法行政。为了进一步深化和巩固文化市场的专项整治工作,强化对文化市场依法行政的监督和实施。自去年上半年以来,市局建立了文化市场稽查信息通报制度,准确及时地反映全市各级文化市场管理部门的工作动态,及时通报依法行政的工作内容和具体工作要求,及时反馈各地的工作成效和各类考核评估结果。一年来《稽查信息通报》共编发工作动态17期,报送各地工作信息72条,通报稽查信息35条,反馈评估考核结果30项,其中椒江录用信息15条,临海12条,黄岩9条,分别居全市信息录用一、二、三名。同时,市支队将有关信息报送至盛市有关部门领导和县(市、区)党委、政府分管领导,以调动各级党委政府和有关部门对文化市场依法行政工作的重视和支持,督促各级文化市场管理部门坚持“守土有责”,共同推进文化市场管理工作水平的不断深化与提高。此外,市支队还指导市网络文化市场行业协会编印了《台州文化产业信息指南》,总结回顾台州20年来文化产业发展成就,为各级政府和全社会了解台州文化产业的发展现状和最新成果,为各级管理部门的信息统计、数据分析、调研决策和日常管理提供翔实的资料和工具。 5、重视普法培训,健全执法
城市管理行政执法局上半年工作总结及下半年工作计划【最新】
今年以来,县城管执法局在县委、县政府的坚强领导下,各项工作都有一个较大的提升。现将工作情况汇报如下:
一、加强执法力度,确保市容靓丽有序
(一)彻底解决了晚间露天餐饮问题。取缔200余家店外占道经营行为的餐饮行为,改变了人们多年来露天烧烤、“练摊”的习惯,解决了对市容环境的影响问题。
(二)摊点管理有突破。取缔了县府东路市场和鲍西临时市场,街容街貌焕然一新。同时,不断强化鸡鱼市场、东宋牌坊、XX集市场等重点部位管理,治理难点问题。
(三)拆违工作成绩显著。大队成立“拆违组”,查处违章建筑30起,彻底拆除10处、面积5000余平方米,22处违建拆除工作正在进行中。
(四)广告宣传管理更加严格。清理条幅、刀旗、落地牌等宣传品300件。取缔70起无审批宣传行为。
(五)加大了乱停乱放治理力度。取缔僵尸车辆20余辆。
(六)环保问题毫不手软。排查城区餐饮业户,对20余户油烟净化设备不合格业户进行整改,取缔17家铝合金店外经营商户。严查工地污染路面20起。
(七)开展无人机巡查工作。充分利用6架无人机,查处楼顶违章建筑并配合各科室完成测绘工作30余件。完成铁道北测绘17处(园区和棚户区)、以及城区54处单位和小区的航拍资料并登记存入电脑。
(八)完成各类迎检保障任务50余次。
二、严格渣土车管理,规范行业秩序
以加强扬尘治理、改善生态环境为目标,强化治理渣土运输工作,实现了三个率先:一是率先实施渣土车更新换代。全面推行新型智能平推式渣土车,目前挂牌运行新式渣土车66辆,102辆待上牌照。同时对改装的老式渣土车逐步退出城区市场,年底前全部更新完毕。新车的运行做到了渣土运输零撒漏,极大提高了道路清洁水平。二是率先推行全程湿法作业。每个渣土运输公司均配备了洒水车、雾炮车和保洁人员。运输过程中实行“两净两湿”工作法,即车辆出工地冲洗干净、倾卸渣土返回时冲洗干净;装车时雾炮增湿不扬尘、沿途洒水保湿不起土,真正把扬尘降到最低。三是率先实行标准化管理。对渣土企业准入严格把关,对渣土车外观统一颜色和标识,加挂渣土运输专用白牌,制定了百分考核制度专项管理。强化全天候监管模式,渣土运输管理走在了全市前列。
今天,我们在这里召开全区综合行政执法工作会议,主要是回顾总结xxxx年工作,全面部署xxxx年工作任务,动员系统上下进一步统一思想,明确目标,为全区综合行政执法事业再开新局。
过去的一年,在区委区政府的坚强领导下,我们与各镇街各相关部门同心合力,圆满完成了各项目标任务。环卫保洁、绿化建管、道路设施和城区序化实现了有效提升,“三改一拆”“四边三化”“五水共治”等重点任务有力推进,燃气供水餐饮智慧城管处置等行业监管不断强化,深化“最多跑一次”改革和法治建设,持续加强队伍建设。其中,农村生活污水处理设施运维工作再度获评省级优秀;宁波路整治工程获评“金瓯杯”、景屿路整治工程创成“市标化工地”,并分别被市民监督团评为三星、四星工程。审批窗口获评省级巾帼文明号。获评“无违建创建”先进区称号。
一、城市管理有效提升
(一)环卫保洁有效提升。xxxx年完成村级清扫保洁市场化招投标xx个、主次干道标x个、公厕管养标x个,xx家环卫企业已进场作业,实施区、镇街和村居三级监管考核,全区背街小巷清扫保洁大为改观,第三、四季度市政道路清扫保洁考核、第四季度公厕管养考核全市第一。xxx 座公厕已实行市场化运作,其余公厕纳入村级环卫保洁招投标,同步推进实施。建成x个农村生活垃圾资源利用场和x个太阳能堆肥场,xx个村推行了垃圾分类工作,xx个村建立了智能化垃圾分类评估系统。强化建筑垃圾处置监管,查处建筑垃圾消纳违法违规行为xxx余起,立案xxx件,处罚金额xxx.xx万元。
(二)绿化建管有效提升。新增绿地xxxx亩,新建、改造滨水公园xx个,主塘x湖段绿道实现贯通,完成x个立体绿化项目xxxx平方米,自然式花镜xx组。实施推进x条绿化美化示范路创建。区管绿地市场化进程不断深入,x家绿化企业管养将近xxx公顷绿地和xxx棵古树名木,范围覆盖区内所有主次干道和主要公园,市场化覆盖面逐年扩大,管养水平得到很大提升。
(三)道路设施整治提升。完成道路维修xx.xx万平方米,完成率xxx.x%。完成了宁波路、景屿路综合整治,六虹桥路人行道及绿化整治提升工程和六虹桥路延伸段整治提升工程正在施工中。对全区xx座桥梁进接坡改造,对金蟾大道等xx条道路的人行道进行中修。设立xxx座区管桥梁的养护牌、限载牌等标识牌,健全桥梁“一桥一档”管理,开展xx座桥梁常规和结构检测。主次道路路灯管养实行市场化运作,接收管理高教园区xx条道路和xxxx盏路灯,纳入市场化维护。
(四)城区序化有效提升。查处小广告xxx起,上报停机号码xxxx起,立案处罚xxx起,移送公安部门x起、拘留x人。规范人行道机动车停放秩序,查处违停xxxxx起,改造施划收费停车位xxx个。查处整改违章占道经营(作业)xxxx起、占道堆放xxx起、乱排污水xx起、人行道接坡xxx起。率全市之先在南白象附一医门口和新桥设立执法岗亭。取缔马路市场x个、取消临时疏导点x处、纠正流动摊贩占道经营x万余起,创成严管路xx条,禁摊主次干道xx条,顺利通过国家卫生城市复评考核。
二、重点任务有力推进
(一)深化“三改一拆”“四边三化”。xxxx年全区共拆除违法建筑xxx.x万平方米,任务完成率xxx%。拆后利用面积xx.x万,利用率达到xx.x%。完成旧住宅区改造xxxx户,xx.x万平方,完成率xxx.x%。完成旧厂区改造xxx个、xx.x万平方米,完成率xxx%。完成城中村改造xxxxx户、xxx.x万平方米,完成率xxx%。下派攻坚小组助推全市体量最大、住户最复杂、人口最密集的D级危房聚集区泽霞社区的拆迁改造。“无违建先进区”已通过市“三改一拆办”验收,创成x个“无违建先进街道”,x个基本无违建街道。“四边三化”方面,省级重点问题考核点位xx处、市级重点问题考核点位xx处已全部完成销号。推进“双百”创建工作,创建Gxxx国道xx段、甬台温高速xx段两条精品示范路。
(二)深化“五水共治”。完成沿河餐饮、洗车、美容美发等涉水行业污水预处理设施安装xxx家、雨污混接整治xxx家,拆除违法建筑xx家,关停xx家,完成排水许可证办理xxx家。完成排水管网清淤xxx公里,完成率xxx.x%,其中完成xx个片区三级管网疏通xxx公里。瞿溪、泽雅、仙岩三座污水处理厂全年共处理污水xxx.xx万mx。引入专业运维单位对xxx个行政村的农村污水处理设施进行养护,全面实现运维移动管理与水务云平台相结合。立案查处各类泥浆违法行为xx起,共处罚金额xx.xx万元,有效规范辖区内泥浆处置消纳行为。改造节水器具xxxx套,超额完成xxx套任务。
三、行业监管持续强化
(一)加强公用行业监管。查处取缔无证经营行为xx起、暂扣提存非法瓶装燃气钢瓶xxxx只、查扣车辆x辆、查处违法运输瓶装燃气xx件、移交公安机关行政拘留x人。推进瓶装燃气“全过程”与“信息化”管理模式,有效预防和遏制瓶装燃气事故发生。组织开展燃气安全宣传服务进社区活动,免费为燃气用户检查燃气设施,共入户检查xxxx户,更换燃气软管xxxx米,更换减压阀xxx个,有力消除燃气使用安全隐患。积极配合做好市区城乡供水一体化有关工作。
(二)加强餐饮行业监管。共排查xxx家大中型餐饮企业(面积xxx平方以上),其中xxx家已安装油水分离器,占比xx%,餐厨废油进入集中收集处置体系xxx家,占比xx%,餐厨垃圾进入集中收集处置体系xxx家,占比xx%。
(三)加强智慧城管案件处置监管
完善每周督办,每月通报和分析制度和奖惩办法,提升处置率,去年下半年数字城管考核排名跃升全市前列。区数字城管平台全年共受理案件xxxxxx件,处置xxxxxx件,处置率xx.xx%,按期处置率xx.xx%,均超额完成目标任务。
四、依法行政持续深化
(一)加强法治建设
全年共承办案件xxxxx件,办结案件xxxxx件,总罚款金额xxx万元,案卷总体质量不断提升。对第一批涉及市容环境卫生、城乡规划等八个方面共xxx项行政处罚事项和第二批涉及风景名胜、城乡规划等两个方面共xx项行政处罚事项进行梳理、补充、调整。
(二)推进“最多跑一次”改革
xx个审批事项中,“最多跑一次”事项纳入率提升至xx.xx%,其中xx个事项实现即收即办,总体承办时限缩短xx个工作日,整体审批承诺时限比法定时限提速xx.x%以上。通过推行“二维码”一次性告知内容、启动“同区通办”服务、推出微信审批微预约服务、开通行政审批支付宝缴费等服务方式,最大限度提高审批速度。x个审批事项开展网络、电话等预约上门服务,xx个事项可直接通过网络进行申报审批,去年xxx个审批件实现零次跑腿,xxx多件实现送证上门,支付宝缴费约xx件,群众满意度xxx%,x-xx月份均为审批服务中心红旗窗口。
五、队伍建设持续加强
开展“严纪律、促规范、提能力、树形象”主题实践活动;建立健全廉政谈话制度,实行廉政谈话日常化、常态化,覆盖到每一位干部。实行党风廉政建设积分制考核管理。在派驻中队实行每天晨会制。深化星级文明中队创建和红旗窗口建设,打造具有综合执法特色的廉政亮点工程,潘桥(温州动车南站)执法中队连续三年荣获群众满意基层站所称号,获xxxx年度省综合行政执法工作先进集体,综合执法审批窗口连续xx多个月荣获月度红旗窗口,连续x年荣获年度红旗窗口,并取得省、市级青年文明号和市级巾帼文明岗称号。
以上成绩的取得,离不开各级领导的高度重视,离不开各镇街和部门的共同努力,离不开全体同志的辛勤付出和社会各界的关心支持。在此,我代表局党组,向多年来关心支持城管与执法工作的各级领导和社会各界表示衷心的感谢!向系统广大干部职工致以崇高的敬意!
同时,我们也清醒地认识到当前城市管理与执法工作中还存在许多不足和困难。一是执法力量严重不足,划转的职能增多,人员和编制却不增反减。二是管理不够精细,重要交通沿线垃圾堆放现象依然存在,绿化带、背街小巷等隐蔽位置仍然存在垃圾,个别路段人行道违停、流动摊贩占道经营等问题没有得到根治,小广告乱粘贴行为还没有杜绝,建筑垃圾滴洒漏和车窗抛物等违法违规现象还依然存在。三是执法力度不够大,办案质量参差不齐,办案责任制还没有得到有效落实,法制考核作用性得不得有效发挥。四是队伍建设有待加强,个别队员担当意识、服务意识、责任意识不强,执法辅助人员队伍管理不够规范、人员流动频繁。五是部门单位间协同作战力度不足,违法建筑管控处置、建筑垃圾泥浆消纳管理、绿化亮化等工作需要部门和镇街更多的支持。六是精品不多,公园绿地、精品示范路等还缺乏有影响力的精品。七是执法装备陈旧落后,城市管理信息化、智能化不足,数字城管案件采集量大,处置单位任务重、难度大。对上述问题,我们在今后的工作中一定予以高度重视,努力想办法克服解决。
xxxx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,也是改革攻坚突破年、营商环境提升年。新一年新作为,我们要认真贯彻落实区委九届四次全会、区“两会”精神,按照区委区政府的工作部署和要求,围绕“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动这一中心任务,大力开展两大创建,全力办好四件民生实事,全面提升人居环境和营商环境,助推“科教新区、山水xx”建设。具体来说,要重点抓好以下几个方面:
一、全力推进“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动
一是加速清理扫尾,加快清后利用。自x月x日“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动动员大会以来,截至x月xx日,全区已清理生活垃圾x.xx万吨,清理垃圾死角xxxx多处,整治市容乱点xxxxx余处,拆除乱搭乱建xxx处,集中整治废品收购点xxx处。下一步,各牵头部门和镇街要加快积存垃圾和“脏乱差”现象清理速度,查漏补缺,全面巩固;着眼环卫保洁长效化机制建设,健全环卫清扫保洁、监管、考核队伍,强化对环卫企业的监督考核。加快谋划“清、扫、除”后乱点的利用,因地制宜及时予以绿化、复垦或美化,结合实际需要修建生态停车场、设置装潢垃圾临时堆放场、设立文体休闲活动设施,建设文体阵地和文化景观。
二是绿化美化亮化,扮靓辖区环境。大力实施“绿化行动”,重点抓好田间疤点、市容市貌疤点、拆整地块和Sx、高速、铁路、河道等沿线违章拆除、垃圾清理后需要绿化的空间场地;注重“四边三化”区域绿化美化建设。提升景观效果不良绿道,督促落实重要道路重要节点绿化彩化提升。大力推进公园绿地建设,今年计划新增城区绿地xx公顷(xxx亩),绿道x公里,改造山地公园xx公顷。大力实施“美化行动”,各镇街要树立门面意识和精品意识,开展建筑立面综合整治,加强路面“序化”管理,扎实推进市容精品示范道路创建。大力实施“亮化行动”,区规划、住建等行政主管部门要尽快编制城市夜景照明制定分区详细规划及年度建设计划,区综合执法局要做好对城市夜景照明设施日常维护的监督管理,建立健全城市夜景照明信息统计监管系统,完善城市夜景照明设施的基本信息和能耗情况统计制度。
三是同步实施文化体育休闲活动植入。文化体育宣传部门要提早谋划,细致研究文化植入方式方法,并结合前阶段垃圾乱点和市容疤点清理,充分利用清后空地,指导建设文化体育休闲活动场所。在实施园林绿化、道路、广场公园提升改造中,融入文化元素和文体设施,提升城市文化内涵。
二、抓好两大创建
一是抓好“基本无违建区”创建。全力清理重点区域和重点类型违建,应拆尽拆,全年拆除违法建筑xxx万平方米。结合“大建大美”,加快拆后清理,提前谋划拆后利用,争取拆后利用率达到xx%以上。全面清理超期临时审批建筑和裁而未决的历史遗留积案。严控新违建,全面使用防违控违综合信息管理系统,结合防违控违三级巡查制度,落实镇街网格化管理责任,做好投诉举报件和媒体曝光件的处置,强化新违建的处置速度和力度,对各类未及时处置到位的新建违法建筑予以责任追究,确保新违建零增长。全力谋划,明确职能部门责任和镇街创建主体责任,全面落实好创建保障工作,加强区一级对镇街的指导和考核,在xxxx年所有镇街都创成“基本无违建镇街”,并力争创成“基本无违建区”。
二是深化“清廉中队”创建。坚持刀刃向内,实行自我革命。推行基层执法中队“一线路面工作法”,全面提高路面执法队员见员率,实现各类城市管理问题快速发现、有效解决。践行城市管理“xxx工作法”,即xx%的问题用服务手段解决、xx%的问题用管理手段解决、xx%的问题用执法手段解决。推行“最多投一次”,力争让群众的投诉能够得到及时、有效的解决。夯实基层党建,加强主题教育,实行半军事化管理,建立中队长定期报告制度。完善行政执法全过程记录,规范自由裁量权,健全执法监督机制和执法快速反应机制,中队勤务实行痕迹化管理。加强预防机制建设,建立执法队员“两局一场”活动报备制度和中队重大事项报告制度,健全廉政风险防控机制,形成家庭助廉、群众督廉的清廉文化。压实廉政责任,明确中队长问责制,开展清风除弊和效能亮剑行动,树立风清气正的执法队伍新形象。
三、办好四件民生实事
一是推进城镇生活垃圾分类。加强宣传,丰富宣传载体、优化宣传形式、扩大受众范围,提高居民垃圾分类投递的准确性。扩大垃圾兑换积分奖励机制试点范围,推动“互联网+”再生利用资源回收。合理配置小区、村居的分类垃圾桶和分类收集垃圾工具,完善分类、中转、处置、回收利用各个环节。全面提升垃圾中转站x座,更新垃圾压缩设施x座(茶山、新桥),更新运输车辆 xx 辆,增加中转站降尘、除臭系统和污水排放处理系统xx个,建设垃圾中转站配套管理间x间、环卫工人休息间 x 处。巩固农村生活垃圾分类和垃圾集中收集村的成效,持续做好垃圾源头分类、垃圾分类清运等工作。建成x个智能分类小区,创成x个省级和x个市级示范小区,城区垃圾分类覆盖面达到xx%。
二是开展公厕革命。构建布局合理、数量充足的城镇公共厕所服务体系。鼓励机关企事业单位、服务业窗口等单位对外开放厕所。加强公共厕所人性化改造设计,适当提高女性厕位比例,满足特殊人群如厕需求。完善公厕标识指引,打造公厕云平台,加强环保节水生态型公厕改建提升。提高公厕精细化管理水平,按照“六个有”标准全面实施公厕物业管理。利用两年时间,完成xxx座公厕提升改造,为市民创造整洁环保、舒适温馨的如厕环境,xxxx年先行启动xxx座公厕的提升改造。
三是深入推进瓶装燃气安全监管。健全“安全全过程”管理和二维码信息管理,通过全区域安全覆盖、全流程安全监管、全时段安全管控、全方位安全保障,补短板,破难点,做到“户户实名登记,钢瓶去向精准,企业责任到位”。持续保持隐患排查、专项整治高压态势,大力打击取缔无证黑窝点,维护安全生产、消防安全形势稳定。
四是持续加强市政设施日常维养。计划实施xx万平方米设施维修,计划完成六虹桥路延伸段、翠微大道(景山隧道-六虹桥路)、秀浦路等x条道路整治提升工程,继续推进桥梁接坡工作。加强城镇污水处理设施的运行及农村污水治理设施运维在线监控,进一步提高城市污水处理率及瞿溪、仙岩、泽雅污水处理厂运行负荷率、污水处理厂主要污染物减排量,完成排水管网清淤xxx公里。
四、全力提升营商环境
一是坚持“五化”同治,打造秩序城管。以“净化、绿化、亮化、美化、序化”为出发点和立足点,深入推进城管执法方式创新、环卫保洁提质扩面、园林绿化出彩出色、路灯亮化出亮点,全力打造洁净有序城市,全面擦亮xx的城市名片,打造营商“硬”环境。
二是坚持以人为本,打造服务城管。强化“在执法中管理,在管理中服务”的管理理念和“需要服务找城管”的服务理念,努力构建“市民满意的城管”品牌,不断完善道路、公厕、垃圾屋等城市设施,提升承载能力,完善服务功能。深入了解企业发展的实际困难,对企业反映的发展环境问题做到快受理、快调查、快处理、快反馈。与企业搭建共建关系,在业务范围内帮助企业排忧解难。以“最多跑一次”改革为突破口,进一步优化审批流程,促进审批服务提速增效。分类分级推进“同城通办、系统连办”,对照“一件事跑一次”指导目录积极推行“一件事跑一次”审批(工程建设、管线建设等)。加快本系统数据库建设和涉“跑”事项数据共享,打通信息孤岛,让数据跑代替群众跑。深入推进户外广告布点联审机制,规范户外广告牌匾审批。
三是坚持依法行政,打造法治城管。健全思想政治、工作程序、内务管理、作风纪律和目标管理“五个规范”。规范涉企执法行为,严禁未经备案擅自实施对企业的各种检查,坚决杜绝对企执法过程中“刷存在感”、 选择性执法、随意性执法、办“关系案”“人情案” 等行为。开展案卷评查,重点督查中队审批案件质量。每季度开展不少于一次的培训、讲座或交流活动,评选优秀案件,不断加强办案、文书写作能力及说理性水平。健全综合行政执法全过程记录、行政执法公示、重大执法决定法制审核、证据收集和固定等配套制度,实现阳光执法、规范执法。健全完善法制员制度,加强法制员培训考核,充分发挥其在推进执法规范化中的作用。
四是坚持清正廉洁,打造阳光城管。严格执行党风廉政建设各项制度规定和工作作风、生活作风各项规范,坚决执行“三重一大”制度,确保执法权力健康运行。狠抓作风纪律建设,大力开展官僚主义、形式主义专项整治,督促全系统上下全面改进作风,察实情、讲真话、用真功、办实事。严格按照程序办事,严格公正执法,全力打造一支作风正派,纪律严明的综合执法铁军。结合清廉中队创建,严格规范队员仪容仪表与着装,坚持中队晨会制度,强化中队内务管理,做到执法管理中用语文明、行为规范、作风优良,塑造城管新形象。
五是坚持科学谋划,打造智慧城管。大力推进数据化改革,构建智能指挥平台,对环卫作业情况进行全程智慧化轨迹化监管,实现农村污水处理设施在线监控。对路面积水进行实时监测,确保雨情水情雪情汛情可查可视。建立人行道违停智能预警系统,给予违停车主xx分钟内的缓冲时间,超出后按规定予以处罚。
六是坚持制度建设,打造满意城管。健全xxxxx、政务微博、微信公众号等投诉渠道,发挥镇街“四个平台”作用,提高案件事件处置效率。优化投诉处理流程,建立完善群众投诉案件每月情况汇总分析制度和办理结果反馈制度,实现投诉件办理提质提效,力争让投诉人满意。
同志们,新一年,新时代,新气象,正如习近平总书记所指出的,“新时代是奋斗者的时代”,让我们在区委、区政府的坚强领导下,以实干为桨、以担当为帆,从今天开始,全力以赴,深耕每寸光阴,不负好韶光、奋力开创新局面!
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一年来,计生局认真贯彻落实省、市关于计划生育依法行政工作的会议及文件精神,全面推进计划生育法制建设,努力提高行政执法水平,有力地推动了全区计划生育依法管理机制的全面建设。
一、 认真开展《人口与计划生育法》及相关法律、法规的学习宣传培训活动,进一步提高干部群众的法制意识
为了提高《人口与计划生育法》的宣传力度,培训一支业务熟练的执法队伍,我们采取多种措施、开展了多渠道、多层次、全方位的学习宣传活动。一是抓好入户宣传和上街宣传咨询活动。将《人口与计划生育法》下发到镇、村、组,使育龄妇女人手一册。与此同时,我们先后组织了上街宣传咨询活动6次,接待咨询群众8000人,向群众散发宣传品7000多册。二是搞好执法培训。为了使广大计生干部学好法、用好法,2月3日,法规科利用春训会之机对中心户长以上干部进行了培训,截止目前,全区共举办专题讲座13场次,已有13000名中心户长以上干部普遍接受了一次轮训。三是面向群众进行全方位多形式的宣传普及。各镇办负责政策法规的干部自备讲稿,登台宣讲《人口与计划生育法》,受到基层的普遍。四是组织部分民间艺人,将《人口与计划生育法》内容用秦腔、快板、三句半等文艺形式编排成文艺节目,由区计生局分别发至各镇办文艺队,编排成群众喜闻乐见的文艺节目,在各村巡回演出,收到了良好的宣传效果。通过深入扎实的学习宣传培训,使各级计划生育干部群众都能全面掌握《人口与计划生育法》,提高了干部依法行政、依法管理的意识,增强了群众自觉履行法定义务,依法维护自身合法权益的意识。
二、 规范管理,全面推行行政执法责任制
为了创造一个规范有序的行政执法工作环境。我们注重抓了以下三个方面的工作。一是健全行政执法机构。计生局为政策法规科选配科长1名、工作人员2名,均为大专以上文化程度。为了推行执法责任,我们及时明确了科室的职责、任务、工作标准及奖励考核办法,保证了各项工作的正常运行。在此基础上,我们注重抓了执法队伍建设。截止目前,全区共落实计划生育行政执法人员60名。二是认真建立并落实计划生育行政执法责任制和监督制。计生局年初与各镇办计生办都签定计划生育行政执法目标责任书,各镇办与村(居)委会也签定目标责任书,将年度工作目标层层落实到基层、到人。使年度行政执法工作真正做到思路清晰、任务明确、措施具体、落实到位。与此同时,我们按照上级要求,狠抓了行政执法各项规章制度的建立。迄今为止,先后建立了行政执法公示制度、违法行为责任追究制度、民主评议制度等一系列规章制度,在村(居)委会一级推行了“一二三”工作机制,即“一带头”(党员干部带头),“二公正”(公正执法,公正奖罚),“三公开”(生育政策公开、管理程序公开、计生事务公开),将各种制度的落实情况纳入对各镇办计生工作的逐月考评,有力地促进了各项制度的落实。近两年以来,全区尚未发现计生干部有任何违法行政事件,也未因此引发群众上访。三是严格规范各种执法程序。在生育指标审批、病残儿鉴定、办理《流动人口婚育证明》时,我们严格把关,做到“领导不齐不上会、材料不齐不上会、审查有疑点不上会”,并实行严格的审批前审查制,有效地杜绝了错批二胎指标现象的发生。
近两年来,我镇计生服务所加强基层依法行政工作,进一步规范行政执法程序,改进工作作风,履行法定职责,切实解决计划生育行政行为中存在的主要问题,全面提高人口和计划生育依法行政工作水平,按照依法行政、宣传培训、诚实守信、奖励落实、保障有力的基本要求,从实际根据《广西壮族自治区人口和计划生育目标管理责任制考核办法》和县计生工作要点的精神,加强人口计生法律法规建设,切实维护群众的合法权益,现将两年来我服务所的行政执法情况总结如下:
一、依法行政组织领导到位。行政首长对本辖区、本部门依法行政工作负总责任,将依法行政与改革发展稳定任务一起部署、一起落实、一起考核。推进依法行政有长远规划、年度计划、完善的配套制度和保障措施,严格执行年度依法报告制度、听取依法行政工作汇报制度、领导干部学法制度和依法行政考核等各项制度。政府或部门领导成员模范执行法律,依法行使权力、改选职责,近两年未发生严重违法违纪事件,或者未出现被追究刑事责任情况。
二、坚持依法科学民主决策。制定村民民主决策制度,严格执行听取、公众参与、合法性审查、集体讨论决定的重大行政决策程序和重大行政决策后评估、责任追究制度。
1、村民民主决策的决策内容
主要有:
(1)村建设规划和年度发展建设计划;
(2)公益事业建设项目、经费筹措方案、建设承包方案;
(3)村集体资产出租和变卖及村集体经济所得收益的使用;
(4)村集体福利、补助、赔偿等各类政策及本村享受误工补贴的人数及补贴标准;
(5)村干部报酬及村干部公务消费补贴标准;
(6)村自制重要政策及居民普遍关心的其他事项.
2、村民民主决策的决策形式
决策的基本组织形式主要是村民会议和村民代表会议。召开村民代表会议,必须有三分之二以上的代表参加,所作决定应当经全体代表的过半数通过。村民代表会议在表决与村干部利益密切相关和村民普遍关心的事项时,应采取无记名投票的形式。
三、建立健全规范性文件监督管理制度。严格执行规范性文件制度、备案、清理等制度。有专人负责管理并办理《流动人口婚育证》,共办理婚育证132本。规范性文件报备率达到100%。
四、本辖区或者本部门行政执法严格规范、公正文明。加大重点领域行政执法力度,切实维护公共安全和人民群众生命财产安全。改进和创新行政执法方式,管理和服务并重、处置与疏导结合,实现法律效果与社会效果的统一。乡镇计生统计工作总结按照国家、省和市有关规定,及时做好各项奖励政策人员的摸底和上报工作,做到一个不漏报、一个不错报。并按要求及时兑现各项计划生育家庭奖励、优惠、扶助资金的落实,使奖励扶助人员准确率、兑现及时率达到100%。我所共审批发20xx放20xx年、20xx年度一孩服务手册253本,审查并经县五、行政执法监督有力有效。建立健全违法、不当行政行为查处纠正机制。接受行政执法监督,自觉履行行政执法监督决定。联合镇直有关部门开展关爱女孩行动和综合治理出生人口性别比偏高问题及打击“两非”活动取得显著效果:一是全镇无遗弃女孩及非法堕胎行为;二是经过各部门的协同合作,我镇出生人口性别比偏高问题得到有效遏制,与往年相比持平。
六、依法化解社会矛盾纠纷,村民自治显成效。全镇16个村委积极按照村民自治的原则,健全社会矛盾纠纷调解机制。积极参与“两无一提高”活动,已成立计生村民自治管委会,合格村达60%,先进村达33%。两年来,签订村民自治合同(协议)314份,签订率为89.9%,兑现率为90%。
七、注重依法行政能力建设,强化对公务员特别是行政执法人员的法律知识培训。积极探索、大胆实践,推进依法行政工作有特色、有创新、有显著成效。创新方式加强人口计生法律法规的宣传培训。和业务培训。我镇经常开展人口计生法律法规和政策宣传活动,举办了人口和计划生育依法行政与基层文明执法、政策法规与依法行政等不同内容的培训。通过宣传与培训,使执法人员自觉遵守和执行人口和计划生育工作纪律,转变执法理念,提高执法能力。我镇利用每月做报表的机会对镇、村计生专干进行政法业务培训,以提高技术法律的知晓率。
八、近两年来未发生粗暴执法、乱收费、乱罚款、等侵犯公民人身权、财产权的案件,无行政诉讼案件,促进了规范执法、公正执法、文明执法。严格执行“收支两条线”,确保了社会抚养费的及时上缴,树立便民服务。未发生重大行政决策失误,未出台违法的规范性文件;未发生因制度不健全、不落实、操作不规范导致重大涉法涉诉案件;未发生因违法行政或者监管不力导致危害公民健康和生命财产安全的重大事件、案件;未发生因行政不作为、乱作为、迟作为、导致相对人、当事人权益受到损害的重大事件、案件。
两年来,共立案并上报案件46件。其中20xx年、20xx年违法生育30人,立案30件,历年违法生育现发现并立案16件,当年应征收社会抚养费98万元,已征收25万元,当年违法生育征收率为25.5%,案卷由专人负责管理并整理归档。
xxxx年龙泉驿区文化市场综合行政执法大队在区文体旅局的指导下,认真贯彻落实省、市、区文化市场精神,以疫情防控和复工复产为重点,以日常巡查和专项治理为手段,以促进文化市场健康繁荣为目标,现将xxxx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下。
一、xxxx年上半年工作总结
(一)严格落实疫情防控工作
从x月xx日起,文化市场综合执法人员对全区文化市场进行拉网式走访宣传,循环排查,严防死守,耐心细致的做好解释工作,张贴关闭通知。截至x月xx日,全区暂时关闭文化娱乐场所xxx家,其中包含娱乐场所xx家,网吧xxx家,演出场所x家,表演团体x家。
疫情防控期间,执法人员一是通过微信工作群、电话等形式向全区的网吧、娱乐场所等人员密集场所宣传新冠肺炎的基本常识、疫情防控的实时情况,安抚经营业主情绪,确保所有业主充分认识到目前的严峻形势,配合落实相关政策,不信谣、不造谣、不传谣。二是严查违反疫情防控违规经营的行为,对两家违反疫情管控擅自经营的网吧经营业主进行约谈。
(二)全力以赴促进市场复工复产
执法大队按照安排部署建立了文化市场巡查专班,细化专班工作内容,落实“问题收集、问题协调、协调跟踪”的工作流程,建立健全文化市场专班服务工作台账,实现对文化市场经营业主“一对一”服务,全力以赴促进市场复工复产。在了解到互联网上网服务营业场所购买不到测温枪等防护物资的实际困难后,积极对接各方资源,为多家互联网上网服务营业场所对接到购买渠道。与电信、移动等通信运营商沟通,为xxx家网吧业主减免疫情期间光纤费用xxx万元。目前,全区xxx家文化市场经营单位已全部复工复产。
(三)切实履行文化市场监管职能
1.日常执法巡查工作。严格落实“日报告”制度,按照疫情防控指南工作要求,坚持开展文化市场巡查工作,围绕巡查中出现的问题,立行立改,坚决做到排查不落一户、不漏一家。截止xxxx年x月xx日,共出动检查人员xxx人(次),检查经营场所xxxx家(次)。
2.投诉举报处理工作。一是完成xxxxx、xxxxx、民生诉求中心、人民网留言等各渠道投诉件xxx件(包含噪音扰民xx件,旅游投诉xx件,网吧投诉咨询xx件,其他类xx件)。二是积极开展约谈工作,对噪音扰民重点区域相关场所负责人开展约谈两次。
3.机构改革工作。按照全国文化市场综合执法改革要求,全面配合上级部门完成编制数量,执法人员信息等统计上报工作。
4.行政执法案件工作。截止xxxx年x月,办理行政执法案x件。
5.培训工作。一是积极参加全国文化市场平台运用培训工作,截止x月,执法人员全员累计完成xxx余学分学习。二是按要求完成党员E家、学习强国等党务知识和专题学习。
6.各大专项行动。一是建立区龙泉驿区文化市场巡查专班制,由大队长任组长,两名副大队长任副组长,文化市场综合执法大队全体执法人员为成员(每x至x人为一班,共x班),负责常态化疫情防控巡查工作。二是按照旅游市场疫情防控专项整治工作,开展旅游市场疫情防控专项联合执法检查xx次,出动执法人员xxx余人次,重点检查桃花故里等A级旅游景区、民宿、农家乐疫情防控措施,对检查发现的人员聚集、健康信息登记不齐等问题发进行了现场督促整改。三是联合宣传部、公安分局等部门开展扫黄打非联合执法工作,严查游商地摊销售非法出版物活动,收缴非法出版物xx件,下架宣扬自杀书籍x本。
(四)切实配合落实主管部门安全生产工作职责。一是配合局机关安全管理部门开展安全生产大检查;二是联合区公安分局召开文化市场管理、法规培训和安全工作会;三是按照市总队要求,落实安全隐患抄告制度,截止目前向市总队抄告安全隐患xx家。
(五)切实配合落实“扫黑除恶”治乱专项工作。一是按照区文体旅局扫黑除恶治乱工作要求,稳步推进扫黑除恶治理行业乱象工作。二是结合x市xxxx年无证无照经营综合治理工作,按照“引导一批、规范一批、查处一批”的要求,区别情况,分类处置,摸排无证照经营场所xx家,并建立台账。
二、下半年工作计划
(一)继续按照党中央关于抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的决策部署,全面落实“外防输入、内防反弹”的总体疫情策略,坚持常态化疫情防控不放松,着力保障人民群众生命安全和身体健康,着力保障文化和旅游市场繁荣发展。
(二)继续落实日常巡查工作,按上级部门要求重启“双随机一公开”平台执法检查。
(三)继续落实“执法办案”工作考核要求,执法人员人均办案不少于x个。
(四)开展夏季高危体育项目检查工作。
(五)开展“小耳朵清理”专项工作,预计拆除非法地卫设施xx套。
(六)完成全国文化市场技术监督服务平台课程学习,其中执法人员不低于xx个学时,处级领导干部不低于xx个学时。
(七)完成“扫黄打非”五大专项行动和案件考核。
(八)继续落实扫黑除恶乱象治理和无证无照经营综合治理工作。
(九)按照上级部署开展各专项行动,完成临时性工作任务。
一、进一步探索城市管理行政执法服务的延伸和扩大,提高城市管理行政效能。
继续推进管理执法从市区向社区和“八村一组”的延伸,逐步实现城管执法全方位一体化,全面提升珲春整体环境水平。加大内部督查力度,强化第一线的执法管理作用,提高城管执法的效果。
二、进一步强化城市管理和行政执法队伍素质,提升城管整体形象。
1、管理质量再精细。加强执法队伍的业务培训和理论培训,严格考核,塑造一支技术过硬、经验丰富、创新意识强的管理队伍。
2、市容管理再规范。规范季节性摊点的审批、临时占道、户外广告、三轮车等管理工作,进一步规范市容管理。做好清雪责任落实工作,确保给市民一个美好的市容环境。
3、执法水平再提高。进一步加强执法队伍作风建设,强化培训,提高业务水平。严格考核,实行岗位竞聘制,对中队长以上干部签订岗位责任书,建立能上能下的用人机制。进一步完善文明执法制度,增强为民服务意识,让人性化管理融入城市管理和执法之中。
三、进一步完善与数字化管理相适应的执法体制,提高快速解决城市管理问题能力。
结合数字化城市管理模式的推开和深入,大队将进一步整合力量,明确各部门职责,理顺业务关系,按照权责一致的原则,促进城管执法工作高效、有序地运转,推动城市管理执法工作再上新台阶。
回首过去,我们满怀自豪;展望未来,我们信心倍增。在新的一年里,我们将以改变城市整体环境为重点,锐意创新,扎实工作,全面落实市委、市政府和管理局交办的各项任务,为城市环境质量再上新台阶而努力奋斗!
根据市开展“千人评差”活动实施方案要求,我大队制定了城市综合管理执法大队开展“千人评差”活动方案。为了搞好投资软环境建设和行风建设,城市综合管理执法大队认真按照州委、州政府和市委、市政府和管理局的要求,紧紧围绕招商引资和改变城市面貌的中心任务开展以“促进思想解放,营造良好环境,推进经济发展”的主题活动,在统一思想上,更新观念上,落实服务承诺制上、创新上、服务宗旨意识上,结合新时期保持共产党员先进性教育活动,提高、胸怀大局、心系群众、立足岗位、无私奉献等方面展开。
我市的投资环境的好坏直接影响我市的对外开放和口岸城市的整体形象,为此,综合执法大队经常组织全体队员认真学习上级部门制定的治理软环境建设方案等有关文件,使全体队员认识和理解本职与我市软环境建设的厉害关系,认识到自身形象是的一个窗口,通过我们的体现出我市的面貌,把文明执法、服务与管理相结合作为管理,城市的主题,使全体队员统一思想、形成共识,为提高各项打下基础。
管理和服务是分不开的,我市对外开放已经多年,城市管理也由单一的管理模式向多元化城市综合管理的方向发展,在思想观念上要和原来的打法解脱出来,让全体队员在观念上跟上社会发展的步伐,管理就是为人民服务,在观念更新过程中,促进各项的开展。
为进一步改善和优化经济发展软环境建设,维护市口岸城市形象,我们根据市地区形势的实际需求,制定了“公开承诺责任,接受群众监督”的服务承诺制度,制定了内部管理实施细则。单位人员挂牌服务、持证上岗、做到文明礼貌、热情周到。公开收费标准和所依据的法律、法规、规章等。公开办事时期限,坚决在规定的期限内办理完毕,提高效率。中不得利用手中权力进行“吃、拿、卡、要”,提高透明度和服务意识,转变作风,改变方法,改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,做到文明热情高效。正确对待群众来信来访、举报等事件。对破坏软环境的人和事,按有关规定严肃处理。实行目标管理、量化考核,把文明执法与业务共同部署,纳入制度化、法制化的轨道,层次分解、责任到人。从而真正把服务承诺制的目的体现在具体的实践中。截止到目前,大队全体人员没有出现重大违纪、责任事件。
城市建设管理者的身份,使城市综合执法大队队员与被管理业户、市民之间有了许许多多难解难分的纠葛。为了更好地理顺这些关系,使城市管理更加规范化、制度化和科学化,我大队加大了整治力度,出台了许多便民的举措,明确了几项重点,设立了文明接待窗口,今后,每个月的一至五日确定为大队长接待日,倾听个体户代表、残疾人、军烈属、特困户的心声,着力解决群众关心的问题,对群众来信来访及时承办,不推诿、做到件件有着落,事事有回音。同时改变方法,做到由被动服务变为主动服务,我大队开展了党员下社区活动,大队党员干部深入街道社区居民关心的热点、难点问题。特别是有一些问题,争取消除在萌芽状态,以免问题变得复杂化、不好解决。在三个街道办事处(新安街、靖和街、河南街)派驻三名队员,做为联络员,及时反馈社区居民需要解决的问题。我大队不能解决的,及时认真的向有关部门进行反馈。从4月18日到现在共处理居民反映的问题53件,拆除违章建筑、板棚70户,面积750多平方米,拆除广告牌匾16块,清理饲养家禽150多只,清理卫生死角6处,清理堆放物品6处,清理摊点18户。
五、结合新时期保持共产党员先进性教育活动转变作风,提高效率。
今年开展保持共产党员先进性教育活动以来,我大队全体队员转变作风,提高效率,大队开展了广泛征求意见或建议活动,内容包括,一是对大队班子、中队、队员提出合理化建议或意见。二是对我大队的态度,执法程序是否满意。三是对群众来访是否服务热情周到。四是还需要解决的问题。五是对我大队的办事效率是否满意等。征求了13个部门、50人的.建议或意见。对征求到的意见或建议,进行反馈,开展讨论,找出问题发生的原因,问题存在的根源,及所产生的危害,研究如何完善和改进我们中的不足,使大队有了新的进步六、存在的一些突出问题和矛盾
1.近几年来城市发展较快,综合管理执法大队清理东、西市场店外设摊、摆放物品、挤占人行道行为的有较好的效果,上述现象已经基本杜绝,但是购物中心后院由于场地小、条件差、容纳不下众多的经营户,产生市场外溢现象,严重阻碍交通,影响市容,对人身安全存在较大隐患,我们进行清理,经营户就暂时搬到市场内,我们一走他们就出来,沿街叫卖,产生反复。特别是受6.22影响,市民对综合执法存有很大的抵触情绪。另外行
政干涉较多,说情风严重,各相关行政职能部门支持配合不够,导致外部环境不十分有利。树立形象与严格执法矛盾在实际中难以回避,如果在城市综合管理执法中不严格执法,对经营者违章行为难以纠正,实行严格执法,市民又不理解,认为执法人员野蛮执法破坏经济发展软环境,这些使执法人员常常处于树立形象与严格执法两难境地,给我们开展造成很大压力。
2.目前我大队属于自收自支单位,通过收费解决单位的各项开支,对经营户既要收费、又要管理,存在着诸多的矛盾,业户认为既然交费了就不应该管得太严,限制他们的一些行为,对不理解不配合,影响了的效果。
3.随着社会的发展,国家法制的建全,国家出台了《行政许可法》,城市人口在不断增加,作为我市的综合执法部门,需要一个具体适应延边地区的行政法规,执法大队已成立2年多,政府始终没有予以明确的行政处罚权,在执法过程中遇到违章行为都得要管,但缺少必要的执法依据,管了就会超越职权范围。不管只宣传教育对一般违章者能起到一定威慑作用,但对一些顽固违章者就显得苍白无力。
4.在一些执法人员中还存在执法程序意识淡薄的现象,执法过程中程序不够规范,如了解执法人员身份的权利,当面被告知处罚的事实、理由和依据的权利,当面陈述与申辩的权利。
5.执法程序制度不够健全,执法过程中还存在无制度可依、处罚无依据等现象。执法监督必须相配套的措施和一系列制度不能保证。这就呼唤我市自己的城市综合管理的办法及早出台。
6.作为城市管理中机制改革的重要内容,我队从4月开始实施执法人员下街道的管理措施,取得了很好的成效。但在中也存在执法人员业务还不够熟练,对群众提出的问题了解不足等问题,今后,我们会在中完善管理,规范服务,提高为民服务的水平。
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2004年我市各级文化行政部门围绕省政府关于进一步整顿和规范文化市场秩序的实施意见,认真贯彻落实《行政许可法》,深入推进行政执法责任制,进一步转变观念,狠抓落实。在指导思想上:从以政府的行政管理为主转变为依法行政为主;由对文化市场工作的引导、教育为主转变为强化稽查、督查为主,并努力在建立和完善长效管理机制上下功夫,进一步深化和巩固文化市场管理成果,努力净化文化市场,有力地推动和促进了全市文化市场产业化的健康发展,取得明显成效,主要工作有以下几个方面:sO100 1、坚持依法行政,深化市场整治。2004年,全市各级文化市场管理部门坚持以“三个代表”重要思想为指导,以规范和发展文化市场为目标,先后连续开展了五次较大规模的文化市场集中性专项整治活动。1—4月底,全市各地根据省政府关于深入开展2004年度“扫黄、打非”斗争的总体部署,认真开展了春季文化市场大检查专项行动,集中开展对出版物市尝演艺场所、娱乐场所违法违规行为的打击和查处;4至12月份,根据国务院办公厅的统一部署,开展网吧等互联网上网服务营业场所的专项整治。其间,我们先后开展了暑假清理非法教辅读物专项整治、消防隐患大排查专项整治等。去年年底,我们又根据省新闻出版局的统一部署,开展了对印刷复制业的专项整治。在连续开展的“扫黄打非”斗争中,全市各级文化行政部门始终坚持以邓小平理论为指导,做到下大决心抓整治,花大力气抓规范,努力繁荣发展文化市场,取得较好的社会效益。 2、强化稽查,规范市常去年以来,全市各级文化市场稽查机构强化了对全市文化市场的稽查执法力度,坚持做到每天一查,每周一报,先后连续开展了 “零点”、“假日”、“周日”、“凌晨”等突击行动,对各类文化经营单位实行不定期检查、不定期受理社会举报。市支队做到每周一小查,每月一大查,每季度全市大检查(明查暗访一次)。各级文化市场稽查机构坚持平均每天不少于1组以上人员在市场上连续检查,每月检查文化经营单位不少于300家次,每年经营单位全年检查不少于12次。据统计,至去年12月底,全市全年共出动检查人员10696人次,检查经营单位13457家次,查处违法经营单位1038家次。实践证明,通过强化日常检查,对进一步规范文化市场的经营秩序,全面落实文化行政执法责任制起到良好的作用。根据第四季度全市文化市场良好率的测评,我市文化市场良好率不断上升,从第二季度的27%,上升到12月份的69%,特别是温岭、仙居、路桥、玉环、椒江等地市场良好率分别为83.9%、79.3%、76.5%、75.9%、72.7%,高于全市平均水平,文化市场的经营秩序得到明显改善。 3、强化案件督办,提高稽查质量。去年以来,市局强化了对全市各地违规案件的督办力度,这些案件包括:一是市支队在明查暗访中发现的违规单位;二是盛市有关领导督办及各类社会举报的案件。去年以来,全市共列督办案件282件,经查实立案处理239件,查案率85%。根据统计,去年全市各级文化市场稽查机构共立案查处违规单位617件,其中温岭查处案件141件、黄岩97件、玉环83件,案件查处总量居全市一、二、三位。通过对执法案件的督办,进一步提高了文化行政执法的效率和质量,这对推进和落实文化行政执法责任制,完善文化市场管理制度,巩固和提高文化市场科学长效的管理机制起着十分重要的作用。 4、强化信息通报,推进依法行政。为了进一步深化和巩固文化市场的专项整治工作,强化对文化市场依法行政的监督和实施。自去年上半年以来,市局建立了文化市场稽查信息通报制度,准确及时地反映全市各级文化市场管理部门的工作动态,及时通报依法行政的工作内容和具体工作要求,及时反馈各地的工作成效和各类考核评估结果。一年来《稽查信息通报》共编发工作动态17期,报送各地工作信息72条,通报稽查信息35条,反馈评估考核结果30项,其中椒江录用信息15条,临海12条,黄岩9条,分别居全市信息录用一、二、三名。同时,市支队将有关信息报送至盛市有关部门领导和县(市、区)党委、政府分管领导,以调动各级党委政府和有关部门对文化市场依法行政工作的重视和支持,督促各级文化市场管理部门坚持“守土有责”,共同推进文化市场管理工作水平的不断深化与提高。此外,市支队还指导市网络文化市场行业协会编印了《台州文化产业信息指南》,总结回顾台州20年来文化产业发展成就,为各级政府和全社会了解台州文化产业的发展现状和最新成果,为各级管理部门的信息统计、数据分析、调研决策和日常管理提供翔实的资料和工具。 5、重视普法培训,健全执法
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的综合行政执法工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
(一)农业行政综合执法方面:服从领导安排,认真履行工作职责。
按照省市农业综合执法工作安排,为确保农业生产安全、确保农民增收、确保农资监管水平提升,依据局执法领导小组的安排。起草转发了《西宁市农资打假专项治理行动方案》,并结合我县实际起草制定年度农业综合执法工作要点,对农业综合执法工作统一部署,认真履行农资市场监管职责。
(二)参加农业综合
执法工作参加开展农资市场监管工作。
农药行政综合执法工作是一项长期而又限时的工作,必须采取集中整治和日常监管相结合,加强农资市场监管工作。一是参加市支队组织下开展全市执法骨干以交叉执法检查和联查工作参加春、夏两季农资打假行动每年6月起至8月参加集中开展夏季农资打假专项行动,严厉打击各种生产经营假冒伪劣农资行为,切实保障农业生产和农产品质量安全,每年9月至3月参加集中开展的秋冬农资打假专项行动,参加节假日期间的专项行动。
是在农业综合执法中,我注重讲究方法方式,从农资供应,行为规范,依法查处入手,狠抓重点品种、重点市场的监管,提高了工作效率,促进了农资市场秩序根本好转。工作中注意轻重缓急,结合我县农业生产和农资使用特点,对种子、农药等重点品种,对主要农资生产销售乡镇村、小规模农资生产经营主体聚集地区、市县区域交界乡镇村,农资游商游贩活跃的集市等集中力量开展专项执法行动。三是工作中,我善于避重就轻,为了规范我县农资市场秩序,针对蔬菜用药市场整治活动,确保我县农产品安全。加大了对蔬菜生产基地及周边农资店加大违法添加高毒、剧毒农药等行为的执法监管。坚决查处国家已明令禁止生产、销售、使用的高毒、高残留农药;查处未经登记或假冒登记,以及超过质量保证期或质量低劣的农药;检查农药的标签、标识及擅更改标签扩大农药使用范围的行为,防止因农药标签误导农民。
每年都参加执法检查55次以上,检查农资经营单位468家(次)以上。三年了共立案查处经营假农药案起,涉案农资价值达2万多元,罚没1WAN千多元。
没收过期农药兽药225瓶,针剂23盒,40袋(其中兽药25袋);对2家销售拆分小麦种子、4家销售过期蔬菜种子的经营店进行警告和没收,共没收小麦种子116公斤,蔬菜种子151小袋。进一步净化了我县农资市场。在种子检查方面,以种子标签和经营档案为突破口,重点查处未经审定品种、无包装及流动经营行为,大力整顿和规范种子市场经营秩序。在肥料检查方面,对农业部登记的微生物、叶面肥料为重点进行检查。在农药检查方面,加强农药标签的查处力度,确保农药质量,进行标签抽查工作,每年抽查农药标签70个以上,通过加大监管力度,农资市场监管各项工作取得了一定的成效,有利地维护了农民的合法利益。
积极参加上级业务部门组织的执法人员培训教育。
作为常年从事办公室工作的我来说,农药行政综合执法工作,对我来说,既不懂法律又不懂执法,急需增强法律知识的学习和培训,尽快适应工作要求,提升工作能力,局领导十分重视,给我学习的机会,通过日常学习、集中培训和参加省、市组织的培训相结合的方式,不断提升自己的法律和业务水平,提高执法能力水平年来农业部组织的全国农业执法骨干培训1次,参加了省农业厅组织的全省参农业执法培训次,通过参加上级部门组织的培训了,了解和掌握本部门、本岗位执行的法律法规和规章。熟知自己的.法定职责权限和执法责任,不断提高执法素质和执法能力。
加大培训宣传力度,营造农资打假氛围。
根据我县农资经营人员的实际情况,为了提高农资经营人员的法律意识,规范农资经营行为,每年举办全县农资经营人员培训班,对全县农资经营管理人员进行了培训。讲解了法律法规和配套管理办法以及农资经营管理知识,并发放了相关法律法规知识宣传资料。会后,农资经营人员农牧局签订了农资生产经营质量承诺书,承诺严格遵守农业相关法律法规,生产、经营销售合格农资,自觉接受和配合各级农业行政主管部门监管和社会监督。为推动农业综合执法工作创造一个良好的社会氛围。
执法为民,认真受理群众投诉纠纷。
随着百姓农产品质量安全意识的不断加强,各种举报投诉案件不断增多。作为农业执法人员,我时刻保持为民服务意识,认真做好群众举报、投诉、来信、来访及农资产品质量纠纷的处理工作,维护社会稳定。
共接待投诉、来访起。通过走访调查,积极居中协调,都得到圆满解决农药许可证办理颁发方面,为了实现局领导打造“法治型、服务型、效能型、诚信型、责任性”行政服务新形象。在农业经营许可证的办理工作中,规范办理程序,简化办理手续,增加透明度,提高办理水平和办理效率。三来了,共受理经营户23家,初审通过90家,现场审核93家,其中限制农药25家。发许可证93家,整改的39家。在承诺期内按时办结率达100%,共接待各种咨询近1000人次,群众评议满意率达到100%。
为了方便服务对象,增加工作流程的透明度,提高工作效率,一是理清思路理顺工作流程,公布申请条件,告知需要提交的材料,申请人提交材料后,由初审人员进行初审,提交的材料符合要求和法定形式的,进行现场验收,现场验收合格,有领导小组再审,然后颁发许可证。初审材料不合格,通过书面告知不合格的理由,让其进行修改,直至合格后再颁发农药经营许可证。二是认真做好农药经营许可颁证工作。开展农药经销员培训班3期,培训学员230人,186人通过农药经营资格考试和技能鉴定,获得农药经营资格证;扎实推进初审工作,严格按照《青海省农药经营许可工作要求》对经营户进行初审,举办了青海省首张农药许可证颁发仪式。政务事项服务方面,首先是接受政务事项清单,然后是审核,最好上报,我局权责清单共186项,数量大,任务重、编制上报工作时间紧,我们经过分类整合,在规定时间完成了实施清单编制、审核、上报、公布170项。同时做好“双随机一公开”工作。制定了工作规则和细则,严格按照要求及时梳理并确定随机抽查事项,并做好随机抽查工作。做好信用体系建设工作。通过双公示在线填报系统,已累计公示行政许可信息153条,其中自然人许可32条、法人许可121条,自然人处罚8条。认真做好放管服工作。梳理、审核并上报最多跑一次事项清单7项。20xx年,我主要承担法治工作,认真审核农业综合执法执法案卷的审核,全年共审核执法案卷8件,对执法处罚事实和执法程序的合法性进行审核,指出存在的问题,并要求执法人员进行纠正。以免发生违法行为。
为进一步规范安全生产执法检查工作,切实履行安全生产属地监管职责,提高安全生产监管工作的效率,根据《中华人民共和国安全生产法》、《湖南生活上安全生产条例》、《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》等法律法规等相关文件要求,结合红旗路街道安全生产监管工作实际,特制定20xx年度安全生产行政执法工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻落实市委、市政府、市安全监管局和区委、区政府加强安全生产工作一系列决策部署,牢固树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,依法履行安全生产监管职责,进一步规范安全生产执法行为,加大安全生产执法力度,全面提升安全生产行政执法工作效能,为实现红旗路街道安全生产形势持续稳定好转创造良好的安全环境。
二、工作目标和主要任务
工作目标:通过“年有计划、季有方案、月有分析、日有记录”,推进安全生产执法工作科学化、系统化、规范化,推动生产经营单位认真落实安全生产主体责任,履行法定义务,加强安全管理,依法规范生产经营行为。以指标控制为核心,执法检查计划执行率达到100%;各类检查发现的事故隐患整改率达到100%;二级以上事故隐患督促整改、跟踪率达到100%。按时完成上级安排部署的各项安全生产工作任务,力争本辖区无生产安全死亡人数,促进街道安全生产状况的持续稳定好转。
主要任务:通过认真履行安全生产监管职责,强化监管责任,切实推动生产经营单位安全生产主体责任的落实,形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的安全生产行政执法运行机制。
1.根据《湖南省安全生产条例》等有关规定,对本辖区内高危行业和较大危险行业以外的生产经营单位实施安全生产监督检查和隐患排查治理工作的督查,根据安全生产领域存在的突出问题,结合特殊时段和季节特征,开展安全生产专项检查。
2.依法对同级政府有关部门和社区实施安全生产督查。督查的主要方式有安全生产履职督查,组织开展各类联合检查或对监管单位进行定期、随机抽查。
三、编制依据及原则
根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》(国家安全监管总局24号令)、《湖南省安全生产条例》、《大祥区20xx年安全生产工作意见》等文件。
红旗路街道20xx年度安全生产行政执法工作计划,按照统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则进行编制,着重强化执法计划编制的科学性、前瞻性、指导性和可操作性。注重将执法计划与地区安全生产实际相结合,与安全生产标准化建设相结合,与隐患排查治理和打非治违工作相结合。
四、执法检查对象
按照“分级管理、属地监管”的原则,依法对本辖区内高危行业和较大危险行业以外的生产经营单位开展执法检查。其中,根据职权法定原则,区域性、规模性原则,延续性原则,以及量力而行、尽力而为原则,确定重点单位13家、一般单位74家、其他检查单位不少于100家,督查社区5家。全年预计检查单位不少于300家。
五、执法检查
(一)执法检查主要内容
按照《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》(国家安全监管总局令第24号)第八条规定的检查内容,结合《湖南省安全生产条例》等有关法规的规定,重点检查以下17个方面的内容:
1.依法取得有关安全生产行政许可的情况;
2.建立和落实安全生产责任制,建立安全生产检查、教育培训、奖惩以及设施设备安全管理、职业危害防治、劳动防护用品配备和管理、危险作业安全管理、特种作业管理、事故报道处理等规章制度和操作规程、作业规程的情况;
3.按照国家规定提取和使用安全生产费用、安全生产风险抵押金或安全责任险投保,以及其他安全生产投入(资金)的情况;
4.依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员的情况;
5.从业人员受到安全生产教育和培训,取得有关安全资格证书的情况;
6.新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用,以及按规定办理设计审查和竣工验收的情况;
7.危险作业相关负责人现场带班、制定安全防范措施、设置作业现场安全区域等情况;
8. 对承包单位、承租单位的安全生产工作实行统一协调、管理的情况;
9.为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,及教育、督促从业人员正确佩戴和使用的情况;
10.工作场所职业危害防治和制度建立情况,作业场所职业病危害因素辨识及控制,职业危害的防治、告知、申报、宣传教育、防护设施维护检修、日常监测,从业人员体检以及职业健康监护档案管理的情况;
11. 组织安全生产日常检查,及时排查、上报治理事故隐患,建立健全日常检查记录和隐患排查治理档案的情况;
12.作业场所安全设施(检测报警设施、设备安全防护设施、防爆设施、作业场所防护设施、安全警示标志、泄压和止逆设施、紧急处理设施、逃生避难设施、劳动防护用品等)的配置配备、检测检验、日常检查、维护保养的情况;
13.涉及重点危险化工工艺、重点监管危险化学品装置的自动化控制系统装设情况,以及涉及重点危险化工工艺的大型化工装置的紧急停车系统装设情况;
14.安全生产标准化推进情况;
15.制定、实施生产安全事故应急预案以及应急预案备案,建立应急救援组织、配备应急救援器材、设备、应急物资储备、开展应急救援预案演练的情况;
16.按照规定报告生产安全事故的情况。
17.其它有关生产安全检查的事项。
(二)执法检查方式及要求
执法检查采取日常检查、专项检查、突击抽查等形式,通过台账资料检查、现场检查、调查询问等方式开展。
执法检查应不少于2名检查人员,并视情组织专家参与检查。执法检查应将检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况记录在相关法律文书或表式中,并由检查人员和被检查单位负责人签字。
(三)事故隐患查处及整改
1.在执法检查中发现事故隐患的,应当依法发出责令整改指令书,责令生产经营单位立即排除或者限期治理,并在规定时间里组织复查,依法发出复查意见书,核实整改落实情况,形成闭环。
2.对短时间无法整改的事故隐患,应督促生产经营单位按照整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”的规定进行整改。
3.发现应由其他监管部门进行处理的事故隐患,应当登记建档,并于5日内移送其他有关部门处理。
4.发现一级事故隐患,应当登记建档并及时以函告或挂号信形式报送区有关职能部门处理。
5.检查中形成的相关材料应登记建档并做好归档工作。
(四)执法检查安排
1.总体原则
(1)执法检查主要分为三类,即日常执法检查、专项执法检查和联合执法检查。
(2)日常执法检查应加强检查力度和频次。对重点单位每年检查不少于4次;对一般单位每年检查不少于2次;对其他检查单位检查不少于1次。
(3)专项执法检查主要根据本区域安全生产存在的突出问题或共性问题,结合特殊时段和季节特征开展执法检查,每年组织专项检查不少于6次,每月应侧重以下检查重点:
1-2月:重点突出冬季火患、春节前夕、职业危害。
2-3月:重点突出春节、“两会”期间、招工高峰时期“三级安全教育”。
4-6月:重点突出梅雨季节安全用电,有限空间作业、危险建筑物安全。
7-9月:重点突出高温时段易燃易爆、用电、汛期安全。
9-10月:重点突出节假日期间的安全生产。
11-12月:重点突出年末安全生产及履职考核工作等。
(4)根据街道实际,每年组织开展联合检查不少于4次。
2.日常执法检查
对确定的重点单位、一般单位和其他检查单位开展日常执法检查。
(1)检查范围:重点单位33家、一般单位234家、其他检查单位180家。
(2)检查重点:见本计划第五项第(一)款“执法检查主要内容”。
3.专项执法检查
根据安全生产领域存在的突出问题,结合特殊时段和季节特征开展专项执法检查。
(1)节假日和“两会”期间安全生产专项检查
检查范围:涉及危化品使用单位及事故多发易发领域。
检查重点:隐患排查治理制度的建立和执行情况、设备检维修安全规章制度建立和执行情况,动火作业安全规章制度建立和执行情况,安全设施设备定期检查、维护、保养和技术检验的情况,从业人员安全生产教育、培训、取得有关安全资格证书的情况,应急救援器材配备、维护、保养的情况。
(2)安全用电专项检查
检查范围:重型装备、机械制造等露天作业多、用电量大的部分行业。
检查重点:用电安全管理制度制定及落实情况、专职电工配备及持证情况、防护措施落实情况、漏电保护装置使用情况、自备电源装置使用情况、防误操作装置配备情况等。
(3)单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员的安全培训和从业人员“三级安全教育”专项检查
检查单位:新进外来务工人员较多的行业。
检查重点:建立和实施安全培训制度、年度培训计划情况;培训经费投入和使用情况;高危企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员(含危险化学品从业人员)培训和持证上岗情况;应用新工艺、新技术、新材料、新设备及转岗前从业人员培训情况;农民工及其他从业人员安全教育培训情况;建立安全培训档案、记录培训考核情况等。
(4)职业卫生专项检查
检查单位:职业病危害严重的,以及20xx年以来新发职业病危害事故的单位。
检查重点:职业卫生规章制度、操作规程及应急救援预案,职业病防治计划和实施方案,职业卫生管理档案和职业健康监护档案,职业健康检查,工作场所职业病危害因素检测,个人防护用品发放记录,工作场所公告栏设置、安全警示标识及中文警示说明等。
(5)有限空间作业专项检查
检查范围:燃气管道、污水池等有限空间及压力容器等密闭设备的生产经营单位。
检查重点:有限空间作业安全生产管理制度、操作规程,通风、检测设备和防护用品配备使用情况,有限空间作业人员安全教育培训和特种作业持证上岗情况,有限空间进入点附近警示标志设置情况,应急救援预案制定及演练情况等。
(6)事故单位事故处理“四不放过”专项检查
检查范围:三年内发生死亡事故和连续发生重伤事故的生产经营单位。
检查重点:整改防范措施落实情况等。
六、其他执法监督事项
(一)指导、督促社区完成检查计划编制、备案及统计分析工作,并加强对社区安全生产工作的指导协调、履职督查和目标考核。
(二)做好本辖区的安全隐患、安全生产违法行为的举报查处及生产安全事故的调查善后工作。
(三)按照区政府的要求,积极组织或参与区安全监管、建设交通、质量技监、消防等部门开展安全生产执法联合行动,开展打击非法违法生产经营活动专项执法。
(四)根据本区安全标准化建设推进计划,组织开展本辖区安全标准化建设工作。
(五)认真做好各项执法工作的统计分析和总结,及时将执法检查内容和信息上报区安监局,落实执法信息报送制度,促进行政执法工作计划的全面实施。
七、工作要求
(一)加强组织领导。要加强对安全行政执法工作的组织领导,统一思想,严格按照编制办法的要求和程序,认真做好执法计划的编制、审批和备案工作。要加大对执法工作计划落实执行情况的监督检查力度,保证安全生产执法工作的有效开展。
(二)突出执法重点。要以危险化学品、轻工、职业卫生和施工工地等行业为执法重点,将执法检查与开展专项整治、专项行动、集中整治等检查活动相结合,严厉打击非法违法生产经营行为,严肃查处安全生产违法违规问题,规范安全生产秩序。
(三)规范执法程序。要加强对检查人员的学习教育、培训,全面提高检查人员的安全生产业务知识和水平。认真做好执法工作的统计分析和总结,及时发现问题,采取措施,促进执法工作计划的全面实施。
(四)严格责任落实。要加强执法监督工作,严格执行行政执法过错责任追究,全面提升执法质量,确保安全生产行政执法计划落实到位。
为加快推进法治政府建设,根据《县20xx年推进依法行政工作要点》要求,结合我部门实际,提出20xx年推进依法行政工作安排与打算。
一、加强制度建设
按照县20xx年推进依法行政工作要点,进一步执行好各级政府和政府有关部门制定的重点领域规范性文件。严格依照法定权限和程序办事,不得违法设定行政许可、处罚、收费、强制等事项,不得违法增加公民、法人和其他组织的义务,尤其要严格执行前置备案审查制度,经县政府备案审查登记后方可实施。
二、加强执法规范化建设
一是着力推行“和谐执法”,大力开展文明执法。二是做好与国务院、省、市政府再取消和调整的行政审批事项的衔接,对省、市政府决定下放我县可能与我部门相关的行政审批项目做好对接工作,对县政府公布保留的涉及商务活动的非行政许可审批事项、优化审批程序、缩减审批环节,更加高效便民。三是落实行政处罚裁量权基准制度。要严格执行《20xx省行政处罚自由裁量执行标准汇编》中已编录的行政处罚自由裁量权细化标准,切实维护行政处罚自由裁量权执行标准的统一。建立行政处罚典型案例类比制度,切实解决“同类不同罚、合法不合理”等现象,并通过执法监督检查、案卷评查、回访当事人等方式,加大监管力度,促进制度落实。四是深化对行政执法人员行为的监督。要以贯彻实施《行政强制法》为契机,经常性组织开展对行政执法人员的监督检查工作,重点对行政强制规定的执行情况、行政处罚自由裁量执行标准落实情况进行监督检查。对检查出来的问题及时要求执法人员整改到位。
三、几点工作打算
1、为了更好地贯彻执行我县20xx年推进依法行政工作,提高商务综合行政执法工作人员素质,加强制度建设和规范化建设,邀请县政府法制办推进依法行政方面作知识讲座授课,时间安排在7月中下旬。
2、组织商务综合执法工作人员到兄弟县(市)商务主管部门学习取经,使我县的`商务执法工作做得更好,时间安排在8月中旬。
一、指导思想
紧紧围绕中央及省、市、区加快推进依法行政的要求,进一步强化我局综合行政执法队伍法律法规培训力度。通过学习培训,不断提高执法队员思想政治素养,准确理解相关法律条文,切实把握其精神实质,夯实执法工作基础,增强执法人员的综合素质,提高行政执法效能,提升综合行政执法队伍形象,努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的综合行政执法队伍。
二、培训对象
综合行政执法局全体干部职工。
三、培训时间
(一)局机关每季度组织举行法制交流座谈会(至少一次),时间安排在每季度首、尾月的下旬,并按计划开展会前学法活动。
(二)各执法大队每月应自行组织一次集中学习(学习内容报政策法规股审核),时间由各大队自行安排,可以采取以会代训等形式进行学习培训。
(三)计划于x月x日至x月x日(共x天)举行综合行政执法专题培训,由全区乡镇、街道综合行政执法工作分管领导、工作人员及局执法人员参加,重点针对综合行政执法改革,开展水政、城乡规划、劳动监察、殡葬等行政执法培训。
四、培训地点
(一)局机关学习培训地点统一安排在局十一楼会议室。
(二)各大队组织的集中学习地点由各大队自行负责安排。
(三)综合行政执法专题培训计划于区委党校举行。
五、培训内容
培训主要分为素质能力培训、综合行政执法涉及的法律法规知识培训。培训内容包括以下两个方面:
(一)专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握的实体法、行政处罚法等程序法、行政复议、行政诉讼等相关法律法规。
(二)业务技能知识。主要包括《x省行政执法规定》、《x省行政处罚听证程序暂行规定》、执法文书示范文本等内容。
六、培训责任分工
(一)局政策法规股负责牵头组织培训。
(二)局办公室负责集中学习场地安排。
(三)局财务装备股负责后勤保障。
(四)执法大队负责各队集中学习。
(五)局督查室负责培训学习期间的督查考核。
七、培训方式
(一)以集中授课培训为主
1、集中学习相关法律法规。
2、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。
(二)组织局机关执法人员参加中央、省、市、区组织的执法相关业务学习培训。
(三)组织全局干部职工开展会前学法。
(四)组织局机关执法人员参加封闭式集训。
八、目标任务
(一)实现法律法规培训规范化、制度化、正常化,使执法人员法律知识、业务能力、执法效能进一步提高,法治理念、服务意识、履责能力进一步增强,行政执法做到公正、规范、文明。
(二)行政执法人员全年法律法规及业务学习培训不少于xx课时,每课时xx分钟,(包括讲座、案件研讨和集中培训时间)。所有执法人员自学时间不得少于xx课时,定期检查学习笔记,积极鼓励行政执法人员参加法律专业学习。通过培训不断提高执法人员综合素质,进一步规范执法行为,全体执法人员培训覆盖率达xxx%。
九、具体要求
(一)加强领导,统一认识。提高综合行政执法人员的法律知识水平,是行政执法队伍内强素质的有力手段。局机关成立执法培训领导小组,由局党组书记、局长任组长,其他班子成员任副组长,各股(室)、执法大队负责人为成员,政策法规股具体安排实施。各股(室)、执法大队要统一思想,充分发动提高职工对开展学习培训活动重要性的认识,切实增强参加学习培训的主动性和积极性。
(二)抓好落实,确保效果。各股(室)、执法大队要按计划要求认真落实,积极配合,做到有集中(自学)学习记录、有学习出勤登记、个人有专用学习读书笔记,切实把学习抓到实处,确保学习培训达到预期目标。
(三)严肃纪律、合理安排。参加学习培训人员要严格执行请销假、签到等考勤制度,自觉遵守会场纪律,努力营造良好的学习氛围。局督查室加强对培训学习的督查考核,确保培训计划的逗硬实施。各股(室)、执法大队要妥善处理好工学矛盾,合理安排工作和学习时间,确保人员、时间和学习效果的落实。
为规范安全生产行政执法行为,强化行政执法责任,提高行政执法水平,根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》(国家安监总局令第24号)和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》(安监总政法〔xxxx〕183号)的有关要求,结合我省实际,特制定xxxx年xxxx省安全生产行政执法工作计划。
一、指导思想和编制原则
(一)指导思想:以党的十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕全省安全生产工作总体部署,继续深入开展“有计划、全覆盖、规范化”安全生产执法检查,打击安全生产非法违法行为,督促安全生产经营单位落实主体责任,增强安全生产执法工作的有效性和权威性,促进全省安全生产形势进一步稳定好转。
(二)编制原则:
1.依法行政、程序正当。依法行使安全生产行政许可、执法检查、行政强制、行政处罚职权,做到主体合法、证据确凿、适用法律正确、符合法定程序、量罚适当。
2.上下衔接、全面覆盖。各级安全监管部门应把全省非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位和冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸等行业的生产企业和重点经营单位全部纳入行政执法范围,上一级安全监管部门列为计划执法对象的',下一级安全监管部门不再重复执法检查;同时,上一级安全监管部门应加大对下一级安全监管部门计划执法的指导和督查力度,做到上下衔接,避免交叉,不留盲区。
3.属地监管、突出重点。安全生产行政执法坚持属地监管、分级负责、突出重点。全省各级安全监管部门分别对重点监管的生产经营单位负责(或委托下级)实施行政执法。上级对下级的计划执法对象分别按一定比例进行抽查,必要时,也可将由下级安全监管部门执法检查的对象纳入本级的执法计划。进一步加强对同级政府相关部门和下级政府安全生产工作的监督指导与综合协调。
4.科学统筹、积极作为。全省各级安全监管部门要统筹考虑现有执法队伍和装备条件、重点监管对象的数量、规模和分布特点,以及本地区高危和重点企业自身状况,从实际出发,实事求是,积极履职,合理确定检查频次,科学编制执法计划。
二、工作目标和主要任务
(一)工作目标:通过强化安全生产行政许可、执法检查、专项整治和宣传教育培训,有力地促进全省非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金等重点监管行业领域的生产经营单位安全生产主体责任的进一步落实,将全省各类事故总量、死亡人数以及亿元GDP事故死亡率、工矿商贸从业人员十万人事故死亡率、道路交通万车死亡率、煤矿百万吨死亡率等严格控制在国家下达的各项控制指标以内,坚决遏制重特大事故。
(二)主要任务:深化安全隐患排查治理,有效防范和坚决遏制重特大事故;深化安全生产监管执法,严厉打击非法违法和违规违章行为;加强安全生产标准化建设,持续抓好重点行业(领域)安全专项整治;大力加强宣传教育,营造更加浓郁的安全生产氛围;着力加强安全基础工作,提高本质安全水平;不断强化“党委高度重视、政府依法监管、企业全面负责、社会监督参与”的安全生产工作格局。
三、职责分工和检查重点
(一)执法检查职责分工
省安全监管局主要依法对部分规模较大、专业化程度较高、安全监管任务繁重复杂以及安全隐患突出的中央在湘、省属企业及部分重点民营企业开展执法检查,直接检查的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹和行业监管企业共86家(具体名单见附件1),同时对市州、县市区安全监管局负责的执法检查对象分别按不低于10%、1%的比例进行随机抽查。
市州安全监管局主要依法对本辖区内省安全监管局直接检查以外的中央在湘、省属企业及其子公司,以及辖区内其他重点企业开展执法检查,检查对象由各市州安全监管局研究确定,同时按不低于5%的比例对县市区安全监管局负责的执法检查对象进行随机抽查。
县市区安全监管局依法对本辖区内省、市州安监局直接检查之外的其他所有企业开展执法检查。乡镇安监站受县市区安全监管局委托开展执法检查工作。
省、市州安全监管局在完成职责范围执法检查任务的同时,应切实加强对下级安全监管部门执法检查工作的业务指导,选择一批重点企业开展联合执法,形成执法合力。上级安全监管部门视情况可以将职责范围内的特定执法检查事项委托给下级安全监管部门,也可以直接对下级安全监管部门管辖的案件进行查处。
(二)执法检查频次
全省对非煤矿山、危险化学品、冶金生产企业每年最少开展1次执法检查和1次有针对性的复查;对烟花爆竹生产企业每季度最少开展1次、全年4次的执法检查;对监管的其他企业每年最少开展1次执法检查。
(三)执法检查重点事项
1.全面检查国家安全监管总局令第24号第八条规定的十九项重点内容;
2.国发〔xxxx〕23号文件和湘政发〔xxxx〕27号文件中规定的安全生产标准化达标情况、非煤矿山企业领导现场带班情况和非煤矿山六大安全系统推广应用情况。
(四)其他行政执法工作
1.全省各级安全监管部门应加强安全生产行政许可工作,依照程序、坚持标准、严格执行安全生产设施“三同时”审查验收制度,切实把好安全生产源头关。
2.对执法检查中发现的问题、存在的安全隐患应按照国家安全监管总局令第24号第九条、第十条、第十一条、第十二条的相关规定进行处理,并将相关信息及时录入涉危企业基础数据库。涉及行政强制和行政处罚的,必须严格执行相关程序和法律规定,正确使用安全生产执法文书。
3.扎实开展非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金与职业健康等安全专项整治和“打非治违”行动。全省上半年主要开展非煤矿山专项整治,下半年集中开展烟花爆竹“打非治违”专项行动。
4.继续深入贯彻落实国发〔xxxx〕23号文件,认真组织学习《xxxx省安全生产条例》和省委、省政府关于安全生产的四个重要文件,精心筹划、组织好“安全生产月”活动。大力开展行政执法监察人员和县市区政府分管领导、乡镇安监站以及非煤矿山、危化、烟花爆竹生产经营单位主要负责人等专题业务培训,全力推进生产经营单位“三项岗位”安全培训工作。
5.高度重视安全生产综合监管工作,以事故多发、易发的煤矿、道路交通、建筑施工、消防、民用爆炸物品等重点行业领域为重点,以坚决杜绝特大事故、有效遏制较重大事故为目标,督促协调相关行业管理部门进一步强化安全监管,切实落实企业主体责任。
四、保障措施与要求
(一)切实加强组织领导。依法开展执法检查是安全生产工作的生命线和主要抓手,全省各级安全监管部门要高度重视执法计划编制工作,主要领导必须亲自抓。要根据本计划的要求,结合0本地实际认真编制各自的行政执法工作计划,报同级人民政府批准后认真组织实施。在编制执法计划时要明确执法检查对象的名称(具备法人资格)、执法人员、日期、频次、有关专家和执法车辆安排。要充分做好执法计划实施的各项准备,保证执法计划落到实处。如遇到资金、技术装备、专家等自身难以解决的问题,要及时向本级政府报告,争取支持解决,不能以人员、装备、经费不足为由而影响执法计划的完成。对因落实执法计划不到位而造成相应事故的,将依法进行问责,确保执法计划的严肃性。执法计划经同级人民政府批准后,应当于3月31日前报上一级安全监管部门备案。
(二)严格落实执法责任。全省各级安全监管部门要严格按照法定程序行使安全生产现场执法检查职权,切实履行执法职责,承担国家安全监管总局令第24号规定的相应责任,但不改变事故统计口径、重大安全隐患治理、打击非法违法行为、开展应急救援和事故调查处理等应由市州、县市区人民政府承担的职责。对距离较远的企业,省、市州安全监管局可将负直接检查责任内企业的部分日常监管事项委托企业所在地县市区安全监管局,具体由省、市州安全监管局负有检查职责的业务处(科)室、执法总(支)队确定并书面通知。省安全监管局应加强对未列入直接执法检查范围的中央在湘、省属企业的日常监管,并将有关情况及时向市州、县市区政府及其相关部门通报;市州、县市区安全监管局要将所检查的中央在湘、省属企业有关情况向省安全监管局报告。
(三)严格考核与结果应用。各级安全监管部门要充分调动执法人员的工作责任心和积极性,严格遵守各项廉政规定,对按时完成执法工作计划的单位和作出突出贡献的执法人员,应当予以嘉奖;对不依法履行职责或者违反法定权限和程序不作为、乱作为的,依照国家安全监管总局令第24号和我省《安全生产监管人员监管执法五项规定》的相关规定,严肃追究相关责任单位和责任人员的责任;同时,加大行政执法工作在安全生产目标管理考核中的权重,要将计划执法实施情况作为市州、县市区人民政府及其安全监管部门安全生产工作年度考核的重要内容。
为贯彻落实委政府语言文字工作精神,切实做好我局语言文字评估达标工作,根据《三类城市语言文字工作达标评估实施方案》精神,特制定如下计划。
一、目的意义
语言文字是文化的重要载体,是一种具有标志性作用的民族文化产品,语言文字的健康发展是民族文化先进性的体现。提高我局的语言文字规范化水平,是树立国家意识、民族意识、法制意识,是提高我局干部、职工文化素质,树立城市文明形象,建设规范化服务型政府,推进城市管理工作的需要。全局上下要把“讲普通话、用规范字”作为一项重要工作来抓,按照评估要求,扎实做好各项迎检工作。
二、受检范围
局直各科室、所属大队、中队。
三、评估内容
评估内容包括“综合管理”“普及普通话”和“用字规范化”三大部分。即国家语言文字方针政策、法律法规的知晓率,窗口服务人员的普通话水平,店招广告、新闻用字、部门和单位的公文、印章、牌匾的用字规范程度及相关语言文字工作档案资料。
四、工作措施
(一)健全机构,加强组织领导
成立局语言文字工作领导小组,主要负责对局语言文字工作开展进行贯彻、指导和检查。
(二)明确职责,细化工作方案
局各相关部门要根据《三类城市语言文字工作达标评估实施方案》的要求,认真开展工作,确保顺利通过评估检查。
(三)分步实施,确保工作实效
第一阶段:学习宣传动员。学习相关法律法规,学习迎检方案及实施细则,广泛宣传,营造良好的语言文字环境。
第二阶段:自查整改培训。各科室、所属大队、中队对照指标进行自查,局语言文字工作领导小组开展普通话培训和测试工作,建立相关档案资料。
第三阶段:模拟检查。局语言文字工作领导小组对各成员单位的迎检情况进行抽查,提出整改意见。
第四阶段:迎接语委评估,接受语委的检查评估。
五、工作要求
(一)各科室、所属大队、中队务必按照语委的要求,做好各阶段的工作。办公室定期督查,督促各部门整改到位,确保顺利通过检查评估。
(二)各科室、所属大队、中队要确定专门工作人员负责此项工作,不得随意变动。
(三)局语言文字领导小组办公室要加大宣传报道力度,努力营造良好的社会氛围。
1、将继续加强疫情防控期间的执法检查力度,对辖区内小区物业、学校、个体工商户、企事业单位进行全覆盖式垃圾分类情况检查,对辖区内生活垃圾分类工作有序开展做好有力宣传保障工作和日常随机执法检查,全方位提高市民对垃圾分类的自觉意识。
2、紧扣下放行政处罚权的工作,做好相关执法工作的继续推进,严格按照要求,把下放行政处罚权的衔接工作做实做细,力争做到案由全覆盖。
3、把燃气安全检查工作,始终贯穿全年工作的重中之重,要树立安全无小事的安全意识。
4、积极做好各节日期间环境保障工作、铲冰扫雪、渣土车专项整治、扬尘管控等专项执法工作,确保辖区环境秩序井然有序。
5、及时处理好12345接诉即办和来至不同渠道的投诉案件,力争满意率达90%以上。
6、把安全工作放在首位,永保安全红线不突破,各项工作要在安全的前提下推进落实。
7、打好占道经营专项整治,持续巩固重点台账点位的整治效果,确保完成年度任务。
8、巩固违法建设治理成效,一是通过对在施违法建设执法程序与既有违法建设执法程序混淆等问题开展针对性培训和学习,进一步提高执法的案件查处能力、丰富执法技巧,落实好新修订规划条例对在施在建违法建设的执法要求。二是用好用足用尽各项执法手段,继续加大查违工作力度,形成有效震慑,巩固拆除违法建设、整治环境、改善民生的工作成果,加强群众获得感。三是进一步加强与职能部门、村社居委会、物业服务企业等单位在查处城管职责范围内的违法建设工作中的权利、责任、义务,强化执法文书审查,规范执法行为,建立长效管控机制,实现执法效果与社会效果的统一。
9、持续强化执法队伍履职能力,努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁做表率的目标任务。在执法技巧上,促进以老带新,做好传帮带的纽带作用。加大对新划转职权及新适用法律法规的理论学习,重点提升队员综合素质和法律素养。
10、积极做好行政执法三项制度建设即:行政执法公示、执法全过程记录、重大行政执法决定法制审核等重点工作,确保执法信息公开公示、执法全过程留痕、执法决定合法有效,使行政执法规范化建设水平保持良性提升。
11、强化政务信息报送与宣传阵地建设,围绕镇重点工作,创新执法工作思路,强化宣传引导,突出宣传整治力度及阶段性成果,发挥宣传阵地作用,提升全民爱护城市环境的自觉性,营造正能量的舆论氛围。
20xx我中队在大队的正确领导和支持下,通过全队人员的努力,以求真务实的工作思路推进执法工作的全面开展,圆满的完成了大队交给予各项工作任务。为了积累经验、改进工作、发扬成绩、查找不足、明确今后工作的.努力方向、更好的开展和促进工作。现将20xx年工作做如下总结。
一、回顾一年来的主要工作:
在大队的正确领导和支持下,我中队坚持文明执法、公平执法、人性化执法理念。综合执法工作面广、繁杂、日常工作量大结合工作实际情况,我们理清思路、明确目标、细致安排努力完成。全年完成各种行政处罚X万余元,收取公路赔补费X万余元。在专项打黑行动中查扣非法营运车辆X台;危险物品运输车辆X台;搅拌车辆X台;吊装车辆X台。在治理公路抛洒专项活动中纠正检查车辆X余辆/次,行政处罚违法车辆X台。坚持每周两次路政巡查,清理非公路标志X余块,清理路障X处、在公路控制区内施工行政许可X项。排查客运车辆、出租车辆X余次,纠正超员行为X余次很好的维护了客运市场秩序。在监管维修企业、驾校方面,我辖区取缔了X家不合法企业,纠正、行政处罚了X家不达标的企业维护了市场秩序正常发展。
二、工作中存在的问题
我们今年工作虽然成绩斐然,但在工作中还存在一些问题。各别队员存在工作上有畏难情绪,中队业务整体能力有待提升,服务意识淡薄,在今后工作中我们要加强管理、提高认识、转变观念,加强学习相关法律、法规,提高综合能力,在交通执法管理中自觉思在前、学在前、用在前。
三、加强队伍建设管理工作,提高队伍综合执法能力
今年是X队提出来队伍建设管理年,我接触执法工作时间短,通过一年来的工作学习认识到,队伍建设是提高一只队伍质量的关键,是增强队员之间的凝聚力,促进执法工作的核心。今年大队组织几次培训,我都认真组织落实,整理好学习资料发给每名队员学习,和队员们相互学习互相提高,在大队几次组织考评中队员都能认真学习提高自己取得较好成绩。使我中队整体执法能力得到了提升。同时我们重视队伍的团结和谐。再精悍的队伍,如果不团结那也是一盘散沙形不成战斗力。就是要狠抓思想教育,在中队内树立正气,树立集体荣誉感,一腕水端平让脚踏实地、埋头苦干的同志抬得起头、直得起腰。当个别队员思想有波动或者家庭有困难时,我就主动找他谈心,解决思想或家庭困难。使同志们安心工作。力争建设成为一支行动迅速、业务能力强执法队伍。
四、今后工作努力的方向
我们要在今后的工作中,继续发扬艰苦朴素的工作作风。改变工作思维变被动为主动,科学安合理排工作生活把大队的各项工作更好在完成。同时建议大队增加培训次数,提升我们的执法能力,完善执法证件。我们将以更加饱满热情投入到新的工作中,为交通事业再添光彩。
(一)做好各类考核和评优评先工作。一是目标责任制考核。统筹做好对县(市、区)政府(管委会)和县(市、区)局年度目标责任制考评考核工作。二是做好“五型机关”创建迎考和“互学互比互评”工作。三是做好全市综合行政执法先进集体和优秀个人的推荐、评选工作。
(二)推进综合行政执法改革工作。一是做好新一轮综合行政执法改革处罚职能划转相关准备工作,对拟划转的11个领域涉及的相关法律条款、范围和事项等,加强研究、沟通和对接。二是研究制定执法过程全纪录制度。三是组织开展对县(市、区)综合行政执法(分)局法制条线相关业务年度考核。
(三)抓实城市领域相关工作。一是做好民生实事项目考核验收工作,完成年终镇容镇貌测评,及时通报考核情况。与相关媒体做好“洁净小镇”公众评选活动,完成治理行动工作总结。二是开展小城镇环境综合整治专项督查。继续做好穿镇公路“道乱占”整治点核查与上报,配合相关部门开展小城镇“环境卫生综合整治”、“车乱开”等专项攻坚行动。三是完成市容市貌网格化路长制年终通报、工作总结;做好20xx年度摊位设点规划;继续开展城镇瓶装燃气安全大检查和燃气专项整治工作。
(四)开展农村、企业领域专项执法行动。一是研究印发《嘉兴市综合行政执法局20xx年安全生产执法工作计划》,组织开展安全生产一号行动,进一步夯实企业安全主体责任。二是落实《嘉兴市综合行政执法系统畜禽规模化养殖执法要点》,加强实地调研,完善管控机制。三是推进国土执法和水行政领域相关工作。会同市国土局做好高速公路广告牌处置工作,加强对嘉桐公路、杭浦高速沿线环境整治的督查。指导各地配合当地政府做好“城乡环境综合整治工作”。
(五)强化队伍和党建工作。一是做好20xx年度机关干部年度考核工作;做好党的第十九大省第十四次党代会代表选举工作。二是做好党风廉政建设主体责任和意识形态领域工作责任制落实工作总结。三是继续抓紧抓实队伍教育管理和作风效能建设。
(六)抓实纪检监察工作。一是组织开展廉政教育活动,继续开展廉政谈心谈话,特别是元旦、春节期间落实党风廉政建设有关事项的提醒和检查。二是继续抓好正风肃纪检查工作。三是开展对局内部处室的党风廉政建设专项检查。
(一)探索建立城区治理“立体化”工作机制。一是延伸长度,健全物业管理单位、外包服务企业—社区工作站—城管、执法中队—第一书记等各级城市管理责任体系,压实主体责任、监管责任、执法责任和领导责任,建立量化考核体系及荣誉评价体系,完善问题流转闭环,确保人人有事管,件件有落实;二是拓展宽度,紧密衔接“城管”和“执法”,以精细管理为基础,以严格执法为保障,同时与街道各业务部门建立协调工作机制,强化部门联动,增强工作合力,构建城市综合管理大格局;三是提升高度,牢牢把握“双区驱动”和“口岸经济带”建设重大机遇,紧密结合区委区政府和各相关职能部门的重点工作,强化联络沟通,积极争做试点示范,争做“排头兵”,以更高的工作站位推动城区治理品质提升。
(二)坚持“全面整治”与“重点攻坚”并举,以问题为导向,不断找差距、补短板、抓落实。集中力量逐一破解辖区市容环境管理顽疾,将社区工作站反映强烈的、市民群众重复投诉的、在考核测评中反复被扣分的、上级部门督办的重点问题列为重点执法整治对象,建立问题台账、制定一题一策、倒排任务时限、定期督查通报、逐项销号解决。
(三)牢固树立安全生产“红线”意识,抓实抓好城区治理领域安全生产工作。建立完善清扫保洁、垃圾清运、爱国卫生、灯光绿化、广告招牌、违建拆除等领域的安全生产责任体系,明确安全生产管理组织架构和责任清单,强化安全业务培训,认真落实安全生产日常检查监管,做好工作台账,坚决遏制安全事故发生。
(四)常态化抓紧抓好执法队伍建设。围绕“讲政治、练内功、提素质、强本领”的要求,以锤炼党性修养、转变工作作风、增强业务本领、强化督查考核为抓手,打造人民满意的城管执法队伍。
(五)持续落实各项日常工作。做好城区环境品质提升、垃圾分类、查处违建、生态文明建设、治水提质、河湖长制等各项日常工作。
为进一步推进依法行政工作,强化内部制约机制,规范卫生监督执法行为,加强卫生监督队伍建设,根据《卫生监督稽查工作规范》要求,结合我队实际,制定 20xx年卫生监督稽查工作计划:
一、稽查工作目标
(一)建立健全合法顺畅的卫生许可程序,严格按照有关法律法规的要求核发和管理卫生许可证,杜绝超出职责范围、违反法定程序和不经合法审查就发放卫生许可证的现象。
(二)根据实际情况建立和执行本单位的统一着装制度和违纪追究制度,树立卫生监督执法的良好形象。
(三) 建立健全卫生行政处罚相关工作制度和机制,规范卫生行政执法文书使用,保证监督执法的合法性。
二、稽查内容
(一)投拆举报稽查: 重点稽查投诉举报电话是否畅通、处理是否及时、投诉举报处理中卫生行政执法文书制作是否规范、投诉举报处理结果是否公正、是否反馈、反馈是否及时、投诉举报案卷归档情况等。
(二)卫生行政许可稽查:依据《行政许可法》、《卫生行政许可管理办法》等有关法律法规和规章规定。重点对卫生行政许可程序是否合法、一次告知是否到位、许可流程是否规范、许可文书使用和制作是否准确、许可时限是否合法、许可档案管理是否规范以及有无行政不作为或滥作为现象进行稽查。
(三)卫生行政处罚稽查:依据《行政处罚法》、《卫生行政处罚程序》等相关法律法规和规范的规定。重点对卫生行政处罚主体和程序合法性、证据充分性、法律适用准确性、文书使用和制作规范性、自由裁量公平公正合理性、案件评查情况以及案卷归档情况进行稽查。
(四)卫生监督员管理:根据《卫生监督员管理办法》、《卫生监督制、着装管理规定》。重点对卫生监督员着装风纪等进行稽查。
三、稽查方式
采用查看现场、查阅资料、问卷调查、座谈询问等方式进行。
四、时间安排
每月进行一次不定期的卫生监督执法文书、监督员着装风纪稽查, 半年对卫生行政处罚案件进行一次稽查 。
如何提升计划的执行效率?为了保障后续工作的不受干扰进行,我们可以提前准备好自己的工作计划了。制定自我驱动的工作计划可以帮助您更加顺畅地实现您的目标,根据您提出的要求小编为您搜集整理了一篇“教师思想工作计划”,欢迎你来浏览愿这篇文章能够给你带来启示并请与你的朋友分享!
一、
作为一名小学教师,思想工作是我教学工作的重要组成部分。我深知,只有具备正确的思想观念和正确的思想引导,才能更好地开展教育教学工作,培养学生良好的思想道德品质和创新能力。因此,我制定了以下思想工作计划,希望能够在教育教学实践中不断提高自身的思想工作水平,为学生健康成长贡献一份力量。
二、加强师德修养
作为小学教师,首先应具备良好的师德修养。我将努力践行师德,以身作则,对学生做出正面的示范。在日常教学中,我将保持正确的教育态度,尊重、理解和关爱每一位学生,做到公平公正地对待每一个学生,不偏心、不偏袒,尽力为他们提供一个公平的学习环境。
同时,我还将提高自身的思想修养,注重人文素质的培养。我会积极参加有关教育教学的学术讲座、研讨会,与同事进行交流和讨论,不断学习、研究和提高自己的思想水平,为学生的成长提供更好的指导。
三、班级建设与教育引导
班级建设是思想工作的重要环节。作为班主任,我将注重建立和谐、积极、有活力的班级氛围。我会与学生建立良好的师生关系,积极倾听他们的想法和意见,做到与学生相互尊重、相互理解。我会鼓励学生互助合作,培养他们的集体意识和纪律意识。
另外,我还将重视教育引导工作。每周我将举行班会,以班级为单位深入开展主题班会活动,讨论并解决学生的思想困惑和问题,帮助学生健康成长。我会关注学生的心理健康问题,及时与家长和专家共同解决,为学生提供平等、公正的教育资源与服务。
四、培养学生的创新能力
创新能力是当前社会对学生的要求之一,也是小学教育的重要任务。我将注重培养学生的创新思维和实践能力。在日常教学中,我会鼓励学生勇于发表自己的观点和想法,培养他们的自主思考和创新能力。并且,我将组织各类创新活动,如课堂讨论、小组合作等,鼓励学生动手实践,从实际中收获创新的快乐。我还将引导学生学会正确的信息获取和利用方式,让他们在数字化时代能够主动获取知识,并加以运用和创造。
五、加强家校合作
家校合作是学生思想工作的重要环节。作为小学教师,我将积极与家长沟通,了解学生在家庭环境中的思想状况,协同家长共同关注学生的身心健康和成长状况。我定期与家长进行面谈,向他们介绍学生的学习情况和思想状况,听取他们的反馈和建议,共同为学生的全面发展制定出更好的方案。
除此之外,我还将积极参加家长会、家长志愿者活动等,为家长提供必要的教育教学指导,增进家长对学校教育教学工作的了解和信任,促进我与家长之间的有效沟通。
六、总结与反思
我将定期总结和反思自己的思想工作,查找存在的问题和不足,改进自己的工作方法和方式。我会与同事进行交流和分享,向他们学习和借鉴,不断提升自己的思想工作水平。同时,我也会关注教育教学领域的最新发展和动态,不断充实自己的知识储备,为学生提供更高质量的教育。
七、结语
小学教师的思想工作是一项综合性的工作,需要不断的学习和实践,我将以积极的态度承担起这一使命,为学生的健康成长和发展尽心尽力。通过上述的思想工作计划,我相信我能够不断提升自身的思想工作水平,为学生打下良好的思想基础,让他们成为有道德修养、有创新能力的新时代好青年。
作为一名小学数学教师,制定一个全面的工作计划是非常重要的。它将指导我们在课堂上的教学活动和学生的学习过程中,确保课程内容的有序进行,并达到培养学生数学素养的目标。下面,我将详细、具体并且生动地为大家展示一个小学数学教师的工作计划指导思想。
一、课程目标和内容的确定
在进行任何一堂数学课的教学前,我们需要提前确定课程的目标和内容。这不仅能够确保我们的教学有针对性,更能够帮助学生明确每节课的学习重点,并且将老师和学生的目标设定在同一水平线上。在确定课程目标和内容时,我们应该充分考虑学生的学习需求和能力水平,结合国家课程标准和学校的教学要求,合理安排每堂课程的教学内容。
二、分层次授课与差异化教学
在教学中,学生的差异化是非常普遍的现象。有些学生可能数学基础较差,而有些学生可能对数学内容非常敏感。因此,为了让每个学生都能够学有所获,我们应该采用分层次授课的方法,并根据学生的差异化需求,采用不同的教学策略进行教学。例如,对于基础较差的学生,我们可以选择更加生动有趣的教学活动来引起他们的兴趣,同时提供更多针对性的辅导和提示;而对于学习较快的学生,我们可以提供更多拓展的数学问题和挑战,以帮助他们更好地发展自己的数学能力。
三、鼓励互动和合作学习
在数学教学中,鼓励学生之间的互动和合作学习是非常重要的。通过小组讨论、合作解题等活动,可以帮助学生更好地理解和掌握数学知识,并培养他们的团队合作精神和交流能力。因此,在教学中,我们应该积极创造各种合作学习的机会,鼓励学生之间相互分享和学习,让学生在互动交流中共同成长。
四、提供多样化的评价方式
评价是教学过程中不可或缺的部分,它能够帮助教师了解学生的学习情况,并及时调整教学策略。为了让评价更加客观和准确,我们应该提供多样化的评价方式,包括课堂测试、作业评价、口头表达、小组合作等形式,并结合平时表现和学生兴趣等因素进行全面评价。通过多样化的评价方式,可以帮助学生更好地了解自己的学习情况,根据评价反馈进行进一步的学习调整和提升。
总之,小学数学教师的工作计划指导思想包括确定课程目标和内容、分层次授课与差异化教学、鼓励互动和合作学习以及提供多样化的评价方式。这些指导思想能够帮助教师更好地进行教学活动,并确保学生的学习效果。当然,每个教师可能根据自己的实际情况进行适当的调整和补充,但始终要坚持以学生为中心,注重因材施教,促进学生全面发展。只有这样,我们才能更好地培养出具有数学素养的新一代人才。
作为一名幼儿教师,思想工作是我工作的重要组成部分。只有通过正确的思想引导,我才能更好地履行我的职责,为幼儿的全面发展提供良好的教育环境。我制定了以下思想工作计划,旨在提升自己的思想素质和能力,为幼儿的成长奠定坚实的基础。
我将努力加强自身的思想修养。作为一名幼儿教师,我需要具备高尚的道德情操和正确的人生价值观。我将通过多读书、多看优秀电影、多与同事交流等方式,不断丰富自己的思想内涵,提升自己对人生的理解和把握。我将积极参与相关培训和学习,提高自己的专业素养,不断完善自己的教育观念和教学方法,为幼儿提供更高质量的教育。
我将注重培养自己的情绪稳定性和心理健康。幼儿教育是一项充满挑战的工作,常常面临着各种困难和压力。为了更好地应对这些困难和压力,我将积极采取措施来维护自己的情绪稳定和心理平衡。我将保持积极的心态,通过锻炼身体、休闲娱乐等方式来释放压力,保持良好的心理状态。
我将注重与家长的沟通交流。幼儿教育是家庭教育的延续,学校和家庭的合作是非常重要的。我将积极与家长建立良好的沟通渠道,定期与他们开展交流,了解幼儿在家庭中的表现和需求。在与家长的交流中,我将耐心倾听他们的意见和建议,共同探讨幼儿的成长问题,共同为幼儿的发展制定合理的教育方案。
我将注重班级文化的培养。班级文化是指班级成员共同遵循的行为准则和共同的价值观念。我将与幼儿一起制定班规班纪,并通过开展一些有趣、有意义的班级活动,增强幼儿的团队合作意识和互助精神。通过培养良好的班级文化,我将帮助幼儿树立正确的集体观念和自我约束能力,使他们更好地融入班级中,建立和谐的师生关系。
我将积极参与学校的集体活动。作为一名幼儿教师,我不仅仅是一名教育工作者,更是学校团队中的一员。我将积极参与学校组织的各项集体活动,并与同事们加强团队协作,共同完成学校的各项工作。在集体活动中,我将主动与同事们交流和学习,分享自己的经验和成果,不断提升自己的专业能力和团队意识。
作为一名幼儿教师,思想工作对于我的发展和幼儿的成长至关重要。通过加强思想修养、培养情绪稳定性、与家长的沟通交流、培养班级文化、积极参与学校的集体活动等方式,我将不断提升自己的思想素质和能力,为幼儿提供更好的教育服务。相信在这个过程中,我将收获满满的成长和幸福感。
自古以来,教育一直被视为国家培养未来人才的重要途径,而教师则被认为是传播思想、培养学生政治素养的重要力量。在新时代的背景下,教师的作用更为突出,他们不仅需要具备扎实的学科知识,还要具备较高的政治思想水平。因此,在教师个人工作计划中,政治思想方面必不可少。本文将详细讨论老师个人工作计划中的政治思想方面,以期为教师们提供一些有益的参考。
首先,作为一名教师,政治思想必须牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。教师应当深入学习和理解马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,同时也要关注国内外形势的发展变化,保持对社会主义核心价值观的坚定信仰。只有拥有正确的政治观念和正确的世界观,教师才能够正确引导学生,培养他们的正确价值观和现代公民意识。
其次,在个人工作计划中,教师需要注重自身政治修养的提升。教师是培养未来社会栋梁的引路人,他们应当不断提高自身的马克思主义理论水平和政治素养。通过参加各种政治研讨会、学习课程、阅读政治文献和时事评论等方式,教师可以不断深化对政治理论的理解,增强自己的政治修养。只有具备高度的政治素养,教师才能够更好地宣传党的路线方针政策,并且引导学生正确思考和分析政治问题。
此外,教师还应当注重政治思想教育的融入课堂教学。政治思想教育是培养学生社会主义核心价值观的重要环节之一,它应当贯穿于全科目的教学过程当中。教师可以通过选取一些与政治思想相关的素材、案例和问题,引导学生思考和讨论,培养他们的政治意识和思维能力。例如,在语文课堂上,教师可以选取马克思主义经典著作的节选,通过阅读和讨论,启发学生对于社会现象和社会问题的思考。在历史课堂上,教师可以通过讲述党的革命历史和建设历史,引导学生对于社会主义发展道路的理解和认同。在自然科学课堂上,教师可以选取一些与环保、可持续发展等话题相关的内容,引导学生思考社会发展与自然环境之间的关系。通过这样的方式,教师可以将政治思想教育与学科知识相结合,使学生在学习中不仅获得专业知识,还能够培养正确的政治观念和价值观。
最后,教师还应当积极参与学校和社区的政治思想教育活动。学校和社区通常会组织一些政治教育讲座、党建活动等,教师应当积极参与其中,并发挥自己的专业优势与经验。例如,教师可以参与学校的思想政治理论课教研活动,与教研组的其他成员共同探讨教学思路和方法;教师还可以组织学生参加社区的政治实践活动,培养他们的社会责任感和公民意识。通过这样的参与,教师将更好地了解社会政治状况,拓宽自己的政治视野,并且为学生们提供更为丰富的政治思想教育经验。
总之,在老师个人工作计划中,政治思想方面的重要性不容忽视。教师应当牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,提升自身的政治修养,将政治思想教育融入课堂教学,并积极参与学校和社区的政治思想教育活动。只有这样,教师才能在思想政治教育中发挥积极的作用,为学生成长成才、建设美好社会做出应有的贡献。
新高中课程标准在明确高中培养目标、优化课程结构、促进教学方式转变等方面作了改革,在教学中我们应紧跟高中课程改革的步伐前进。为适应这一新形势,确保高中教育质量的稳步提升,我们的教学要切实有利于广大学生的自主发展。对我们教师来讲既是一个挑战,也是一个机遇。只有认真研究,深入思考,努力实践才能适应新课程需要。在接下来的教学实践中,我们要本着拓展教学思路、创新教学模式、提高教学技能、放宽教学视野的指导精神,积极摸索和总结教学规律,提升学生在历史学习中的认知能力和求知兴趣,实现历史教学的新突破。
二、教材分析。
历史必修一呈现的是人类政治文明发展史,内容包括中国和世界的,涉及古代、近代和现代不同历史时期。本书内容可分为四个方面:(1)中国和外国政治制度及发展特点;(2)重大的政治事件;(3)政治文明发展过程中涌现出重要政治人物;(4)重要的历史现象。
通过了解这些历史内容,我们能够正确认识历出现的重大政治斗争,把握人类社会发展的基本线索和规律;理解政治变革是社会发展多种因素共同作用的结果;通过对历史的回顾,还能更清醒的把握当今中国和世界政治特点及未来走向。
三、学生现状分析。
今年任教高一历史教学工作。通过初步接触和了解发现学生历史学科基础相当薄弱,缺乏学习兴趣,基本的学习方法和习惯没有养成,而且对历史学科一惯当作“副科”,非常不重视。
四、本学期教学目标。
2、情感态度与价值观:理解从专制到民主、从人治到法治是人类社会一个漫长而艰难的历史过程,树立为社会主义政治文明建设而奋斗的人生理想。
五、重点工作及具体措施。
(一)重点工作。
(1)明确教学任务、抓好教学常规、注重基础知识、培养学生兴趣。
(2)精心备课,把每一堂课当成优质课来准备,注重教学设计的探索。
(3)注意教学方法的改进,让学生掌握知识的同时,更能掌握学习方法。
(二)具体措施。
1、增加历史教学的`趣味性,活跃课堂气氛。
高中学生的思想认识水平相较于初中生来说,已经开始发生重大转变,理性思维的能力大幅提升。但是由于毕竟高一年级的学生还没有完全过渡到成熟的理性思维,完全枯燥和单一的理性分析还不完全适合他们的认知层次。所以,在教学过程中既要培养他们对于事件本质和事件规律的认识和分析,也要糅合趣味性较强的历史典故和历史逸闻,辅助学生对当时历史环境和历史事件的理解和分析。
2、转变教学方式,力求做到以下几点:。
(1)每堂课均采取1+2+1的模式。前3-5分钟复习上一节内容;30分钟讲课;最后3-5分钟检测本节课学习情况。
教师是社会的一支重要力量,他们肩负着培养下一代的重要使命。教师的工作不仅需要注重教学技能的提升,还需要关注思想境界的提高。教师年度思想工作计划的制定和实施,对于提升教师的思想境界、培养良好师德、促进个人发展具有重要意义。本文将从计划的设定、目标的明确、实施的具体措施以及评估的方式等方面进行详细论述。
第一部分:计划的设定
教师年度思想工作计划是在教师个人和学校要求的基础上制定的。计划可以分为总体计划和具体计划两个层面。总体计划可以是:全面提高教师的思想理论水平,注重培养教师的人文素养,建设具有创新意识的教学团队。具体计划则可以根据教师的个人特点、教学科目、所在学校的特点等进行制定。
第二部分:目标的明确
教师年度思想工作计划的目标要明确具体,具有可操作性。例如,可以将目标设定为:提升教师的专业素养,加强师德修养,提高教学质量,增强班级管理能力等。这些目标既能够满足教师个人的发展需求,也能够与学校的发展目标相契合。
第三部分:实施的具体措施
实施教师年度思想工作计划需要制定具体的措施和方法。可以通过参加专业学习和培训来提高教师的专业素养。教师可以参与教学思想交流会、学科研讨会、参观其他学校的教学活动等,与其他同行交流并汲取他人的经验。可以通过撰写教育教学论文、发表教学研究成果等方式,提升教师的学术水平。教师还可以参与社区活动,培养自己的社会责任感。通过这些具体措施,教师能够提升自己的思想境界,增长专业知识,提高教学水平。
第四部分:评估的方式
对于教师年度思想工作计划的实施情况进行评估是必不可少的。评估可以通过定期的考核、交流会议、学习汇报等形式进行。考核可以包括教师的教学成绩、学生评价、教学观摩等方面进行评估。交流会议可以让教师分享自己的学习心得和教学经验,同时也可以进行互相评价和建议。学习汇报可以通过教师的教学反思、总结报告等形式进行。通过这些评估方式,学校可以得知教师的实际情况,以便于对计划的调整和改进。
教师年度思想工作计划的设定和实施对于提升教师的综合素质和个人发展具有重要意义。通过明确目标、制定具体措施和持续评估,教师能够不断提升自己的思想境界和教学水平。教师的思想工作不仅是教育事业发展的重要保障,也是培养学生成长的重要环节。只有教师在思想上有所突破、在教育教学中不断创新,的教育事业才能更好地发展,培养出更多优秀的人才。
一、工作目标
作为一名优秀的教师,我深知思想工作对于学生的发展至关重要。我制定了以下年度思想工作计划:
1. 提高学生的思想品德素养,培养他们的独立思考能力和批判意识;
2. 帮助学生建立正确的世界观、人生观和价值观,引导他们树立正确的人生目标;
3. 关注学生的心理健康问题,促进他们身心健康发展;
4. 培养学生的团队意识和合作精神,加强班级凝聚力;
5. 培养学生的创新意识和实践能力,引导他们积极参与社会实践活动。
二、工作内容
1. 举办主题班会,引导学生思考人生意义和社会责任;
2. 举办心理健康讲座,帮助学生了解自己的心理问题,并提供相应的心理辅导;
3. 定期组织社会实践活动,让学生亲身体验社会生活,增强他们的社会责任感;
4. 组织思想政治教育活动,帮助学生树立正确的世界观和人生观;
5. 开展主题教育论文征文活动,激发学生的学习兴趣和思考能力。
三、工作方法
1. 制定详细的工作计划,明确每一项工作的具体内容、时间和责任人;
2. 与学生建立良好的沟通交流机制,及时了解学生的思想动态;
3. 制定奖励措施,激励学生积极参与思想工作活动;
4. 利用各种途径传播正确的思想观念,如课堂教学、校园广播、宣传栏等;
5. 不断开展教师专业培训,提高自身的思想工作水平和能力。
四、工作措施
1. 加强与学生的互动,了解他们的需求和困惑,并及时给予指导和帮助;
2. 举办一次学生思想困惑调查,了解学生的思想状况,有针对性地开展思想工作;
3. 利用班级微信群、QQ群等社交平台开展主题讨论,促进学生之间的交流互动;
4. 鼓励学生参加各类思想政治教育活动,拓展他们的视野和思维;
5. 定期召开班主任工作会议,总结经验、交流教学心得,共同推进班级思想工作。
五、工作效果
通过一年的思想工作,我相信学生的思想品德素养将得到提高,他们的世界观、人生观和价值观也将得到树立。同时,学生的心理健康问题也会得到有效的关注和处理,他们的身心健康将得到保障。最终,我相信学生将变得更加自信、成熟和积极,为建设美好的社会贡献自己的力量。
作为一名教师,思想工作是我们教育事业中不可或缺的重要环节。只有通过不懈的努力和耐心引导,我们才能真正培养出具有高度思想品德素质的学生,为社会的发展进步做出贡献。愿我们的教育事业越来越好!
引言:教师帮扶工作是教育事业中非常重要的一项任务,旨在通过支持和指导受助教师的专业发展,提升其教学水平和教育质量。下面从认识的角度详细探讨教师帮扶工作计划的思想。
第一部分:认识教师帮扶工作的重要性
1.1教师帮扶工作对受助教师的价值
教师帮扶工作可以提供给受助教师必要的指导,帮助他们发现自身教育教学中的不足之处,并提供相应的改进意见和措施。通过与帮扶教师的交流,受助教师可以获得更加丰富的教育经验,提升自己的专业素养。
1.2教师帮扶工作对受助学生的价值
教师帮扶工作的目标之一就是提高教师的教学水平和教育质量,而这无疑会直接影响到受助学生的学习效果。通过帮扶工作,教师能够更好地为学生提供优质的教育资源和教学方法,促进学生全面发展,在学术上取得更好的成绩。
第二部分:教师帮扶工作计划的核心思想
2.1以个体为本的思想
教师帮扶工作计划应该立足于受助教师的具体情况和需求,倾听他们的声音和设想,根据具体情况制定个性化的帮扶方案。只有真正关注受助教师的需求和成长,才能更好地推动他们的发展。
2.2导师精神的倡导
教师帮扶工作计划应该建立良好的导师制度,鼓励有经验和优秀教师担任导师角色,与受助教师建立师生关系,分享经验和教学方法。强调导师的角色是培养和引导受助教师成长的重要一环。
2.3合作互助的理念
教师帮扶工作计划应该鼓励受助教师之间的合作共享,开展教研和教学团队活动,相互支持和学习。通过合作互助,教师之间可以彼此促进,共同提高,形成良好的协作氛围。
第三部分:教师帮扶工作计划实施的几个关键要素
3.1需求调研
在制定教师帮扶工作计划之前,需要对受助教师的需求进行调研,了解他们的实际情况和需求,包括教学方法、教育资源等方面的问题。只有准确了解他们的需求,才能有针对性地制定计划。
3.2明确目标和任务
教师帮扶工作计划应该明确具体的目标和任务,既要符合受助教师的需求,又要与学校的整体发展目标相一致。目标和任务明确,有利于受助教师和帮扶教师共同努力,达成预期效果。
3.3实施过程监测和评估
教师帮扶工作计划的实施过程中,需要进行监测和评估,及时发现问题和困难,及时调整和改进方案。定期的反馈和评估有助于制定更加有效的帮扶计划,实现受助教师的专业成长。
结语:教师帮扶工作计划是促进教师个体成长和提升学生学习质量的重要手段。只有充分认识和理解教师帮扶工作计划的思想,才能在实践中更好地推动教育事业的发展。希望广大教师能够积极参与帮扶工作,共同促进教育事业的繁荣。
一、引言
语文教师是学生语言能力和文化素养培养的关键角色。为了提高学生的语文素养和交流能力,语文教师需要制定个人工作计划,以明确自己的目标和行动方向。本文将详细介绍语文教师个人工作计划的指导思想,并结合实际案例进行阐述。
二、个人工作计划的重要性
制定个人工作计划有助于语文教师明确自己的教学目标,提高工作效率。个人工作计划不仅可以规划教学内容和教学方法,还可以安排自己的自我提升和学习计划。一个好的个人工作计划能够帮助语文教师在教学过程中更加有条理和自信,提高教学效果。
三、个人工作计划的指导思想
1. 以学生为中心
语文教师的首要任务是培养学生的语文能力和文化素养。因此,在制定个人工作计划时,应以学生为中心,关注学生的需求和潜力。教师可通过调研和了解学生的特点、兴趣爱好以及学习难点,科学合理地安排教学内容和教学方法,使学生在愉快的学习氛围中提高语文水平。
2. 突出核心素养
语文学科有其独特的核心素养,如听说读写能力、阅读理解能力、文学素养等。个人工作计划应重点关注培养学生的核心素养,有针对性地设计教学内容和评价方式,帮助学生在核心素养上取得实质性的进步。
3. 多元化教学方法
个人工作计划应尝试多种教学方法,以满足不同学生的学习需求。教师可以结合案例分析、合作学习、角色扮演等教学策略,提高学生参与度和学习效果。同时,个人工作计划还应注重运用信息技术手段,发挥互联网的优势,拓展学生的学习资源和交流渠道。
4. 注重评价与反馈
语文教师应不断完善个人工作计划中的评价和反馈环节。教师可以采用多种形式的评价方式,如作业、考试、口头表达等,既能评价学生的学习成绩,也能评价学生的学习过程。同时,教师还要及时给予学生反馈,鼓励学生的优点,指出学生的不足,并提供针对性的指导,促进学生的进步。
四、实际案例分析
李老师是一位资深语文教师,他为了提高学生的写作能力,制定了个人工作计划。他首先观察到学生在写作过程中存在的问题,发现学生思维逻辑不清晰、文句不连贯等难题。基于此,他制定了教学目标:培养学生的逻辑思维能力和提升写作表达能力。在具体的工作计划中,他采用了多元化的教学方法:组织学生进行小组合作,通过讨论、互助,培养学生的合作意识和思维交流能力;运用写作教学辅助工具,如模板、素材库等,帮助学生提高写作的准确性和连贯性。此外,他还鼓励学生积极参与课外阅读,引导学生积累作文素材和提升文学鉴赏能力。同时,李老师及时对学生的作文进行评价和反馈,指出学生的问题并给予具体指导,使学生在写作中有明显的进步。
综上所述,制定个人工作计划对于语文教师的教学工作至关重要。个人工作计划应以学生为中心,突出培养学生的核心素养,采用多元化的教学方法,并注重评价与反馈。通过合理科学的个人工作计划,语文教师可以提高教学效果,推动学生的全面发展。
一、指导思想。
本学期,在学校工作计划的指导下,以课堂教学改革为中心,提高课堂教学效率和提升办学质量为目标,提高教师专业素质,进一步加强教学工作的管理与指导,抓常规、抓教学、抓素质,保质量,坚持以人为本的观念,以求真、务实、创新的工作作风,积极开展教学改革研究,加强教研组、备课组建设,全面优化学校教育教学管理,进一步提升学校的整体办学水平。
二、工作目标。
1、以制度为保障,继续扎实教学常规管理,确保学校教学工作有序开展。
2、以丰富多彩的活动为抓手,开展班级特色活动,组织校级各类学科竞赛,进一步丰富学生学习生活,陶冶学生情操,全面提升学生综合素质。
3、加强岗位练兵,提升教师实践能力。通过开展多元的教学研究活动,加强校级科研型教师队伍培养。加强、完善教研组、备课组建设的新机制,提高校本教研的质效。
4、围绕学校办学目标,扎实推进学校特色、项目特色建设,提升学校办学品味。
三、主要工作。
(一)全面贯彻“两纲”教育精神,增强德育工作实效性。
1、充分发挥课堂教学主渠道的作用,力求融知识传授、能力培养、智力开发、民族精神教育为一体;充分利用心理健康教育、法制教育、防震减灾教育等专题教育,有效地对学生开展生命教育。
2、重视学生行为规范教育。以《中学生日常行为规范》、《戴窑中学学生在校一日常规》为抓手,抓常规管理,使学生的行为规范得到长期有效的训练,并内化为个人需要,形成良好的素质。
3、重视家庭教育,发挥学校在家庭教育指导中的主导作用,充分利用家长会、家访等,及时进行家校联系,形成教育合力,提高教育质量。
4、加强心理健康教育,定期开展心里健康知识宣传活动,结合学生日常的学习、生活,多渠道掌握和了解学生的心理问题,经常性地通过板报、广播、咨询的形式进行教育,不断提高学生的心理素质。
5、建立诚信、友爱、健康、充满个性的班级集体,着力进行校园文化建设,使校园、班级成为师生学习生活的快乐家园。
(二)推进课堂教学改革,提高课堂教学效率。
1、抓好教学五环节,使教学常规各项制度得到真正落实。教师的主阵地是课堂,课堂是展示我们教学成果的关键。要深入推进课程改革,进一步转变教学方式和学习方式,力求做到四“要”。即:备课要实、上课要活、师生要亲、反思要深。本学期,我们将加强常态课、家常课的教学研究与管理,注重过程管理,发现问题,及时与老师沟通。对老师布置的作业,要求各年级、各学科的课堂作业要统一,题型做到多样,关注分层,努力使每一个孩子都获得成功的喜悦。教师批改时既要注意学生的格式规范,也要注意批改的格式和书写规范,并使学生养成良好的学习习惯。
2、深入开展教学研究活动,定期组织学科教研活动。
(1)各教研组要根据学科特点与本年级段学生情况,结合学科教学特色的创建活动,制定教研组活动计划,落实活动内容。内容有学理论、听讲座、看课例等,主要是进行专业知识的学习和专题研讨。努力做到活动系列化、主题化。
(2)开设研讨课、展示课等,形成良好的教研氛围。学习新经验,收集教育信息,以新课程、新知识、新技术、新方法为重点,开展同课异构等教研活动,并利用集体备课的时间进行评讲,不断总结,形成本年级的经典教案。
(3)积极开展互听课观摩活动。每学期应按听课节数的要求听好课,切实提高常态下课堂教学的质量和效益。为了发挥教有特色及骨干教师的辐射、引领作用,我校本学期将举办骨干教师教学展示研讨活动,为教师搭建教学研究与交流的平台。
(4)继续完善教研组考核制度。学校将从“师德修养”、“教研活动”、“参赛情况”、“材料收集”、“民主评议”等五个方面对教研组进行客观的综合评价,力求通过加强教研组建设来拓展教学,提高教师专业化水平,利用教研组这一阵地:吸引一批人、带动一批人、激励一批人、提高一批人。
3、鼓励教师、学生参加学区、市局组织的各类竞赛活动,各类赛事学校提前启动、提前组织,力争佳绩。
4、继续认真做好各学科的质量调研。更新观念,强化意识,积极构建绿色质量体系。认真做好月度质量检测、期中、期末考试工作,做到每次测试有目标、有重点、有分析、有反馈,进一步推进学校的教学工作,稳步推进教学质量。
四、其他工作。
1、进一步加强学校的体育工作,牢固树立“健康第一”的思想,保证学生每天一小时体育活动时间,全面实施《学生体质健康标准》,广泛开展校园阳光体育活动。
2、拓宽科技、艺术教育活动的形式与渠道,开展丰富多彩的科技、艺术教育活动,开发与实践科技、艺术教育的课程体系,创设有利于学校个性特长发展的科技艺术教育氛围。
3、进一步做好“三进”、学籍管理、心理健康教育等工作的规范管理,不断提高工作的质量和水平;进一步做好各类资料的积累工作。在认真做好管理工作的同时,做好各类教育教学资料积累整理工作,为学校发展提供科学依据。
4、加强对各专用教室的管理,提高各教室和和教学具的使用率。规范使用电脑房、音乐室、阅览室、实验室等专用教室,对现有的教学具要充分使用,使其限度地为教育教学服务。
一、工作要点。
本学期,以提高课堂教学效率为目的向课堂要质量,加强教学过程的教学评价,注重学生的整体素质提高,全面深化课堂教学改革,推进我校“以学定导,多元互动”的教学模式向纵深发展。立足我校教育发展的实际深入开展教学研究,改变教师的教学行为和学生的学习方式,全面提高教学质量,力争取得新突破。
二、具体措施。
(一)加强岗位培训,大力提高教师业务水平。
1、进一步加强骨干教师的培养和管理工作,有目标,有层次,有措施地加强师资队伍建设,强化学科带头人、教学能手争创意识。
本学期结合我校师资实际加强骨干教师教师的培养力度,使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的提高。发挥骨干教师的作用,与薄弱教师接对,使所有教师尽快成为学校教学第一线的骨干,承新工程和磨课社团继续开展工作。
本学期将结合我校教师当前的实际素质继续加强教师的政治学习和业务培训学习,通过开展各种行之有效的形式感染激发教师爱岗敬业、刻苦钻研,形成为人师表尽心奉献的意识,并溶入到具体的日常教学当中去,真正实现关注每一个学生的发展全面提高教师的修养,完善爱岗敬业的形象。本学期,将开展东城一小课改实验及经验交流会,促进教师的敬业精神有全面提升。
3、强化教师的业务学习,完善自身素质。
本学期我校将大力开展学习课改新理念的活动,利用每周的集体备课和专题集中研讨定期开展不同形式的业务培训活动,本学期决定进行定期有针对性的课改培训活动,力求从根本上解决教学定位盲目的现状。同时鼓励教师积极参加上级组织的教研、培训活动。本学期结合我校的校本研修进行富有实际特色的培训活动。参加培训的教师必须认真做好笔记,参加有关的测试、考核、培训后根据自身的体会促进教师不断更新教育观念,转变教学方式,提升教师业务水平。本学期,将开展教师计算机高级知识专业培训,以及英语教师基本功赛教。
4、网络化教学反思活动。
要求教师创建自己的教学博客,每月将自己的教学反思上传至博客,并且可以上传相关的教学课例及课堂典型案例,同时鼓励教师进行同伴之间的互相浏览,做到资源共享,共同促进。
(二)细化教学常规管理。
1、加强教学常规管理。
本学期要加大教师业务辅导的力度强化教师的素质提高,开学初结合课改实验对教师工作提出明确的要求,并研讨制定出适度的量化考评细则,并在日常的工作中加强检查与指导,采取集中检查与抽查相结合、定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合坚持每月的全面业务教学检查,检查一次总结一次,并将检查结果纳入教师工作考评之中。本学期对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查,及时了解我校教师的教学情况,教师人人要上一节课改“过关课”并将考核结果予以公示。
2、做好教学质量提高跟踪检测。
期初召开教师研讨会和家长会,结合上年度考试情况反思上学期的教育教学存在的问题,和家长及时沟通力争实现教育共识,并制定相应的量化管理制度进行跟踪分析,对薄弱年级学科进行必要跟踪调查指导。
本学期数学、语文、英语学科以年组为单位统一时间、统一内容对学生的学习成绩进行相应的评价,每月进行一次,并做好质量分析。学校在期中和期末也要对学生的学习情况进行统一的检测,并对检测的情况进行全面的总结,及时分析教学中存在的优缺,提出今后改进的措施。
3、努力做好培优转差的工作,促进教育教学质量的整体提升。
期初对每班学生的状况进行统一摸排,结合成绩单把相对成绩落后的学生调查出来,任教教师要制定相应的转化策略方案,并有针对性的作业布置和监测措施。对转化后进生的先进教师进行考评的加分和适当的表彰。
4、加强体育卫生工作的开展。
本学期坚持每天的大课间活动并且形成自己的特色,争取在期末对全校能予以公开展示。督促两操按时进行,学校将于十月份举行一次队列队形比赛,增强学生的团队意识和班级凝聚力。认真组织开展符合学校实际的体育活动,同时加强器材的管理,从学校实际出发,精心组织开好卫生健康教育课,开展卫生宣传活动,教师要重视对学生良好卫生习惯的养成教育,做好防病、治病工作,结合当前严重的流感疫情,定期对学生健康情况进行检测坚持晨检制度,发现问题及时上报并采取相应的解决措施。
(三)深化教学研究工作,进一步提高课堂效率。
本学期要组织教师做好20__年小课题的结题工作和20__年小课题的实验研究工作,并制定出相应的实践环节计划。力争使小课题研究服务于课堂教学,从而提升课堂教学水平。学校力争在本学期申请一至两项课题,并且能够投入实践研究,提升我校的教科研能力和层次。
(四)深化学生、教师课堂考核机制。
1、课前经典诵读及学生读书登记晋级工作。
在学生中继续开展课前经典诵读活动,使学生的文明素养得以内化。同时,为了激发学生的读书热情,将在学生中开展读书晋级活动,并制定出台详细的晋级规则,学校和班主任做好相应的管理和评定工作。
2、完成学生课堂评价机制。
学生的课堂评价作为对学生学习效率的重要体现,学校将制定出详细可行,便于操作的学生课堂表现评价细则,从而激励学生在课堂上勇于展现自身的综合能力,激发学生学习欲望。并将学生的表现逐月进行班内公示,在期末全校大会上对优秀学生进行公开表彰。
荣称号,在以后的工作中,我要不断学习,努力提高自己的专业知识和专业素养,丰厚自己的积淀,尽快提高教学水平。使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做一名创新型、科研型教师。要想给学生一杯水,我必须有一个源源不断的水源,那就是学习。
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其的效用,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。课堂上积极为学生创造良好的轻松地学习氛围,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点及改进方法。
一、指导思想:
本学期,我校将继续认真贯彻落实国家基础教育课程改革精神,紧紧围绕学校工作重点,以提高课堂教学效率为重点,全面提高教育教学质量为目的,坚持素质教育方向,重视培养学生的良好品格和良好的学习习惯,为学生的全面发展打下坚实的基础。
二、工作要点:
(一)细化常规管理,向每日要质量。
全面提高学校教育教学质量,规范教学行为是前提,细化管理是保障,在“规范管理”与“创新发展”并重中,鼓励教师自主发展、自我提高,充分调动教师工作的积极性和主动性,是本学期加强教育管理的理念。
1、规范教学常规,提高教学质量。
重视教学常规的过程管理,规范教学计划、研训活动、备课、上课、作业批改、质量检测等管理环节,并在规范的基础上有所创新和发展。开展教学常规过程性检查,建立教师业务档案,要求教师精心备课,做到精讲精练,提高课堂效率,教师要根据教学需要和学生实际精选布置作业,切实加强作业批改和作业设计环节,减轻学生过重的课业负担。
(1)认真备课,减负增效。
本学期我校购买一批比较精良的教案,老师们在此基础上修修改改,根据学情,实现利于教学的个性化设计,严禁一切拿来主义行为的发生。课后做总结,认真研究教学中的得与失、优与劣,做好教学反思。
(2)认真上课,讲求效率。
课堂中,进一步规范教师的教学行为,倡导生本教育理念,努力打造学会学习课堂,提高课堂教学效能。课堂上着眼于学生的发展、着眼于学生能力的发展、着眼于学生探索未知能力的发展,坚持以生为本,关注学生学习状态,利用好动态生成资源,及时调整教学策略。教务处将组织行政、教研组长深入课堂,加强随堂听课和巡课,及时与教师沟通、指导,从而提高全体教师的课堂教学水平。
(3)规范作业布置与批改。
科学的作业练习设计、批改和指导,是获取学生成功学习质量的重要载体。要求教师在布置学生作业时,控制好作业量,讲究练习形式,减少机械重复作业,切实减轻学生的课业负担。要求学生做的作业,教师必须先做。更要精心批改,并针对一部分学生学习基础较差、学习习惯不佳、作业拖拉、家长没有能力辅导等现状,加强订正后的复批,要注重通过作业发现问题,解决问题。
(4)做好质量检测分析工作。
重视教学质量分析,建立和完善中小学教学质量监测体系,召开质量分析会,重点分析学业成绩优秀率、后20%学生率,建立直观图,纵横向比较,寻找差距,探索提高教学质量的有效途径。
(二)运用多元形式,促进教师成长。
根据校教务处的计划,本学期将进一步加强教师校本研修和素养提升。注重校本教研的层次性、多元化、师本化,坚持“专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略,促进教师专业化成长。
1、加强校内校外的学习与探讨,倡导在交流中内化。
做好校本培训活动,通过自学和研读,熟悉生本教育理念,提高教师把握教材能力,提高课堂教学效率,提升教师业务水平。组织以教研组为单位的交流、沙龙活动。进一步加强教研组建设,以展示、听课、交流、互动为主,通过多种力量介入、同伴互助、骨干引领提升师资质量,做到“研有所获,获有所用”。组织好教师参加各级培训和研修活动,并做到学习传达工作,充分起到示范和引领作用。鼓励教师积极撰写教学反思、典型教学案例、论文、教学随笔等,要将各类文章的撰写作为促进自我成长的重要手段。不囿于形式,提倡有效教学反思。充分利用现有信息、电教平台,方便学校教师的教学观摩、心得交流和问题讨论,积极收集教研信息、整理各地教学经验,加强教学资源库的建设,实现优质资源的共创共享,为学校教学工作服务。继续与兄弟学校开展联合教研活动,搭建平台,充分展示教师风采,互相交流共同提高。
2、推进教师学科素养提升工程,促进教师专业成长。
积极研究促进教师专业成长的方法和手段,努力为老师们在业务上的成长提供帮助,使青年教师尽快脱颖而出;学校为参评教师提供有力保障。加大对骨干教师和青年教师的指导和培养力度,尤其是后备骨干教师的培养。继续推进教师学科素养提升行动,完成90学时集中培训任务,提升教师专业素养。加大骨干教师培养力度,组织选派骨干教师参加培训,选拔教师参加“名优教师”培训班培训学习,要求学校所有“三坛”“三名”“学科骨干”对象严格按照《县中小学骨干教师履职考核办法》的要求,每年开两节示范课,作一次专题发言,写一篇论文,带一个徒弟,充分发挥骨干教师示范引领辐射作用。
(三)切实做好科研,以科研促教学。
扎实做好教科研工作,围绕“有效教学”“难教难学”问题研究,加强校本教研,深入开展主题式团队赛课和共同体教研活动,积极鼓励教师撰写论文、案例、教学反思和教育叙事,引导教师将教学研究重心逐渐转移到研究学生、研究课程,探索轻负担高质量的新途径新方法。鼓励教师积极认真做好小课题研究,课题组的各位老师要分工明确,互相合作,记录研究得失,使大家在科研工作中找到乐趣,研究、找出解决问题的办法,实实在在地为学生服务,给他们创造良好的学习环境,从而提高他们的学习积极性,最终达到提高教学质量,促进他们健康成长。
(四)积极开展活动,全面发展素养。
注重参与性、实践性、愉悦性、趣味性,鼓励学生全面发展,开展好学生各种活动,通过这些活动能够挑选苗子,为参加各项学生比赛做好精心准备。
新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:
一、思想方面。
始终如一地热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。
二、个人业务。
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。
三、教学方面。
关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作。
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。
五、出勤。
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护。作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标。
通过本学期教学,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题,形成扎实的化学基本功,为今后学习化学打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
一、教学方面。
1、课前认真阅读教材及相关教辅,与同组教师交流、研讨,不仅仅备教材,更要备学生,保证课前准备工作及时、充分。
2、课堂教学要体现教为主导、学为主体的原则,做到扎实、有效。
3、课后及时进行教学反思,记下教学中的成功与失败及其改善方法。
二、业务学习方面。
1、及时了解教育、教学动态,学习最新教育、教学理念。
2、经常听同组其他教师的课,学人之长,补己之短。
3、记下自己教育教学的点滴成败,寻找更好的方法。
4、多读书、多学习,正所谓“厚积而薄发”,用知识充实自己。
三、教育学生方面。
1、继续对学生进行养成教育的强化,然后培养其良好的学习习惯、生活习惯。
2、始终把安全教育放在首位。
3、经常组织学生参加群众活动,培养群众主义观念。
4、教给学生有效的学习方法,帮忙其提高学习效率。
5、培养学生的读书兴趣,引导学生有选取地读书,并做读书积累,进行读书交流,不断拓展学生的视野。
6、了解每个孩子的特点,及时与家长沟通,然后做好学生家校联系的纽带。
总之,点点滴滴,方方面面都需要在实际工作中落实,然后我必须要持续一种用心向上的心态,不求,只求更好,我坚信“滴水能把石穿透,万事功到自然成”。
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的工作计划11篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年对于财务公司来说是探索和摸索的一年,无论是公司组织形式的建设还是各项制度的制定都处于初步探寻阶段,内部审计的工作也处于初建阶段,完善当前部门工作任重道远。针对财务公司实际,提出如下审计工作计划:
1、 完善审计内控制度,促进财务公司内控管理健全与完善
(1)首先完善财务公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《财务公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。
(2)内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统。20xx年为财务公司运营的第一年,各项制度处于一边制定一边执行的状态,必然有很多执行不严的地方,因此,20xx年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。
(3)通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前财务公司费用开支的相关制度尚未健全,部分费用开销即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。
2、 以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计。
内部审计必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的.每半年度经营业绩(预算执行)审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。
在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计,还应搞好任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。
⑴对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计):
通过对下属企业20xx年度经营业绩审计,出具审计报告,提交集团公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。
通过对20xx年的半年度预算执行审计,发现预算执行过程与内控管理中存在问题,敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施,围绕集团年度经营目标提高经营效益。
⑵结合经营开展经营专项审计,促进内控制度贯彻与执行
①收入合同审计
集团实行资金集中管理,各企业的收入应全部纳入预算管理,并入账核算,禁设小金库,因此,对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理,收入金额全部入账,以及收入内控是否健全、有效进行审计。
②在各项成本费用支出进行跟踪审计
集团公司与下属企业签订经营责任书,但主营业务成本并不纳入业绩考核,并在ERP中实行预算控制,因此,对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。 ③工程项目的竣工结算审计
近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算,工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计,因此,主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。
三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。
1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。
2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免管理、监督、考核脱节。
四、加大宣传力度,改善内审环境,加强审计人员培训,进一步提高审计工作质量。
1、20xx年审计队伍人员出现流动,审计岗位配备不足,导致年度工作目标未能全部落实,20xx年,需要领导支持与相关部门配合,按岗位设置配备审计人员,充实审计队伍力量。
2、协助与配合相关部门健全与完善内控制度,使管理有制度,审计有依据,处罚有规定,进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。
3、利用公司刊宣传内审,报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例,或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈,让所有员工了解内审在企业中的作用,特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作,为内审工作的进一步开展打下更好的基础。
4、通过审计回访,落实审计问题整改,同时也使审计部门了解下属企业诉求、解决问题存在困难,深层次了解企业经营情况,更好服务企业。
5、要对现有的内审人员进行业务培训,组织参加国际内审师资格考试等,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。
上半年年的工作让我们认识到工作的不足,下半年年工程部面临的任务更加艰巨。特别是资金紧张,销售疲软,资金难以及时回笼,面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。
二、 主要经营管理指标
(一) 经营指标
确保公司下半年度项目进度计划的实现,不出现因工程原因影响公司指标实现
的事件。
(二) 管理指标
1、 工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求,进度控制目
标,关键节点按时完成率95%以上。
2、 安全文明施工目标,彻底杜绝重大伤亡事故的出现,减少和预防一般事故
的发生。
三、 确保年度目标实现的措施
(一) 以项目管理为重点,全面做好各项控制
1、 加强质量控制;
质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。下半年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作,第一、工程部及项目管理人员参与设计图纸的评审,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议;第二、做好内部图纸审查,及时发现设计中的问题及时解决;第三、做好项目管理方案编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性;第四、做好定位放线、验线管理工作;第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开;第七、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;第八、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。
2、 强化进度管理
以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制
进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,对存在的安全问题及时督促监理、施工单位整改落实,把质量隐患消灭在萌芽状态。
4、 严把成本控制关
对于成本控制,工程部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用碰头会的形式及时沟通,预算部要审核现场的签证和设计变更,同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部到现场察看;在分部、分项验收时要组织预算部人员参加,认真核对工程量。
5、 认真落实合同管理
在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;合同签订后组织采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的'内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。
6、 做好信息管理
对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立台帐和收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步,每周定期检查施工资料、监理资料。
7、 做好沟通协调工作
项目建设过程中,要与施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。
(二)下半年阶段性工作计划安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主体工程施工,造价64万元,在9月30日以前,完成主楼与地下室之间的后浇带、屋面电梯机房土建工程,9月下旬展开1号楼商业裙房、3号楼底下车库车道主体工程,预计到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造价324万元,在砌体工程施工到一定工作面后,展开抹灰施工。
③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌体工程施工,造价108万元,在9月20日以前做好砌体工程的施工准备工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造价50万,在砌体、抹灰工程按先后顺序施工的同时,展开天棚抹灰的施工,进行交叉施工、多工序同时施工。
④、7月12日到11月30日完成室内外土方回填工程,造价约80万,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3号楼汽车坡道施工结束,预计在10月10日开始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室内所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造价约20万。
室内砌体、抹灰施工时,优先完成厨卫间、管道井部位的施工,给电气、给排水工程创造施工面。
2、安装工程
①、电气工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是随土建后砌墙完成室内配电线管预埋、管道井桥架安装,造价220万。
②管道井立管安装:10月20日至1月30日施工,主要完成主给水立管、采暖立管安装,造价84.3万元。
③、给排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室内排水主立管、支管安装,造价100万元。
第三部分 下半年预完成分项工程预算书(详见附件)
前半年的工作给了我们很多教训,下半年工程部来说是关键的一年,要求工程部全体员工以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,迅速执行,全面推进工程部各项工作的开展,确保年度经营管理目标的实现。
xx目团支部20xx年工作将紧紧依靠项目党支部和工会的支持和指导,坚持以人为本、切合实际,围绕项目工作重心,始终以积极主动的姿态,服务项目和员工,充分发挥团组织的工作优势,承担起青年员工的教育、引导和管理工作,担负好党联系青年的桥梁和纽带作用,建立起一直高素质的青年队伍,为项目的发展建功立业。现将团支部的20xx年度工作计划汇报如下:
一、培养一批优秀青年员工
1.目标
全面提高项目青年员工的工作能力、学术水平,充分发掘项目青年员工的潜能,努力为项目培养和建设一支有利于项目发展的高水准,高素质青年队伍。
2.对象
培养对象以项目工会、团支部的优秀青年员工为主,兼顾项目35岁以下有思想,有干劲,有潜力的优秀青年。
3、培养方式
a.不定期请党支部、工会的优秀老员工为大家举行讲座,同时鼓励大家努力学习党的理论知识的;
b.在一些活动的开展和组织过程中,吸纳项目上的优秀青年,发掘大家的潜力,让大家尽快融入团支部的大家庭中; c.团支部定期组织茶话会,会议中,大家相互交流工作
经验,找出工作中的问题,每季度推选一位先进工作者,年终选出一名优秀团员。
二、配合党支部和工会,组织活动,满足员工的精神生活
1.在特定的.节日为员工献上精彩的节目,尤其是五一、十一、中秋、元旦;
2.配合工会为所有员工在在生日期间送出祝福;
3.利用业余时间,组织项目员工进行一些体育活动,如:足球,篮球等,在条件允许的情况下,可以与业主或者施工队进行比赛。
三、加强团支部的自身建设,完善党团衔接
1.在20xx届新员工进入项目后,为每一位新员工准备好导师带徒协议,让他们都能找到适合自己的好导师,进入项目后都能找到方向和归属感;
2.重视宣传工作,定期递交团支部宣传文章;
3.向党输送优秀的、合格的人才,将有的团员推荐给党支部,20xx年,我们准备推荐数名优秀团员给党支部,让这些热情饱满的团员能尽快融入党的怀抱。
一、加强规范化建设,全面落实工程建设各方主体安全生产责任
(一)严格落实安全生产监管责任。全面落实建设、施工、监理等市场主体安全生产责任;集中抓好安全标准化建设、危险性较大分部分项工程专项整治以及重点危险源、各类功能区、城乡结合部和村镇建设的安全治理工作;强化安全生产许可证动态管理,用制度规范安全管理行为。
(二)加强外地进威施工企业安全生产管理。外地进威施工企业在取得进鲁、进威备案证后方可参加施工招投标;实行外地进威施工企业安全生产承诺书和从业人员安全业绩考核制度;强化对外地进威施工企业日常监管和年度考核力度,规范市场行为。
(三)进一步加强工程建设前期程序管理。将场地平整、地基与基础部分工程和子分部工程依法纳入基本建设程序管理,在办理安全监督和施工许可等建设手续后,方可开工建设。
(四)严格执行职业资格管理。企业主要负责人、技术负责人、项目负责人和专职安全管理人员,凡负有安全生产事故责任的,依法吊销安全生产考核合格证书。
(五)认真落实企业领导带班值班制度。施工作业期间,建设单位、施工单位项目负责人和监理单位总监理工程师必须现场值守带班;节假日期间,相关企业单位领导应带队对施工现场进行巡查;各级建筑安全监督机构要加大监管力度,切实将施工现场值班带班制度落到实处。
二、加强隐患整治,深入开展安全生产基层基础强化年活动
(六)继续开展集中整治和专项整治活动。认真组织开展好四个季度的集中整治行动;深入开展安全生产各类专项整治活动,确保安全生产基层基础强化年活动取得实效。
(七)加强对危险性较大分部分项工程监控。严格规范外墙保温、深基坑、高大模板、起重设备拆装、钢结构吊装等危险性较大分部分项工程的方案编制、论证和审批,实行质量安全联动把关制度,严肃查处未经方案审批擅自施工的行为。
(八)进一步加强起重机械安全管理。强化对起重机械设备产权备案、使用备案、安装、拆除和拆装队伍资格、从业人员执业资格、成片小区工程塔吊合理选址等的监管,严肃查处起重机械未经建设各方联合验收擅自使用的`行为;进一步加强建筑起重机械检测工作,确保起重机械监控全覆盖。
(九)强化防护用品源头控制。进一步加强对建筑施工现场安全生产防护用具和机械配件的备案管理,从源头上杜绝假冒伪劣产品进入市场,切实提升施工现场防护装备质量和水平。
(十)加大安全生产违法违规查处力度。建立健全现场、市场“两场联动”的监管机制,完善建筑安全信用体系建设,积极开展“打非、治违、抓责任”活动,严肃查处安全事故和违规行为,切实优化安全生产环境。
三、推进建筑安全标准化,深入开展安全文明工地创建活动
(十一)着力提升施工文明水平。全面推行施工现场安全防护及文明施工“工具化、定型化、标准化”管理,新开工工程在办理安全报监手续前,建设单位和施工单位必须提供《建筑施工现场扬尘治理及散流物体运输管理承诺书》,落实施工现场车辆冲洗、场地洒水、堆土覆盖等措施,保持城市环境整洁。
(十二)全面提高施工现场达标优良率。严格按照《建筑施工现场安全检查标准》进行检查,20xx年,二级以上建筑施工总承包企业施工现场优良率达到85%以上,三级建筑施工总承包企业及其他各类专业承包企业施工现场优良率达到75%以上。
(十三)实行施工现场样板示范带动。选择一批标准化样板工地,以点带面,全面推动;各市(区)都要有示范样板工程,相互学习交流,提高建筑施工安全文明水平。
(十四)认真开展企业安全生产评价。严格按照《建筑施工企业安全生产评价实施暂行办法》、《施工企业安全生产评价标准》等,对建筑施工企业安全生产进行评价,将评价结果纳入招投标、企业资质、安全生产许可证等管理,促进企业提升安全生产水平。
因近年来在项目上部分的介入了相关的项目管理工作,将自己的一些感触及想法小结,请领导指正:
一、项目工程中我们的优势:
1、与当地各主管部门沟通顺畅、关系良好。如我们深基坑的防护;质监、安监提前介入,先开工后办理施工许可;在施工许可未办理前提下,预售手续提前受理,两证相差1天;规划部门较多审批结果以我司意见为准;消防验收提前介入;审图办为我司加班,特事特办。这都体现了公司与相关主管部门良好关系;
2、工程管理基本流程规范、实用,各部门工作流程基本体现了有序、有负责、有监督;
3、公司领导对各部门工作支持力度大,意见明确便于部门具体执行。
二、管理方面的反思:
1、还需提高各司其职、各负其责的工作态度,再加强一切以解决问题为出发点的思维方式。虽然工作流程规范,但具体工作是由不同的部门和人执行的,多个部门人员参与一项任务由于理解不同,易于相互谦让,而耽搁任务完成。
以批价为例:批价程序是由施工单位报价,工程部转供应部,供应部转造价部并由此两部门共同询价、批价,再转批回工程部签发施工单位。询价过程中可能两部门都会认为应以对方为主,自己配合,谦让牵头主办,造成询批价时间过长。实际批价结果三,其一批价施工单位认可接受;其二施工单位恶意不认可不接受;其三施工单位虽不认可不接受,但其要求的价格也合理,在我们接受范围。第一种情况无异议,不谈。第二种情况产生后,(不论其它原因)工程部认为批价是其他两部门做的,应该由他们与施工单位谈直至施工单位接收。而造价部与供应部认为,批价没有问题,接受的事情是工程部与施工单位之间的事情,而产生僵持。各部门都期待其他部门出面解决,造成工期延误,最后迫于时间我们只能同意施工单位的高价。那么在这种情况之下,批价的过程根据分工材料设备类以供应部为主,造价配合,施工类以造价为主,供应配合,含材料的施工批价还以上述为划分原则限时完成,询批价工作有明确主次,各部门工作内容独立完成。批价后与工程部沟通,使其明白知道批价的前提条件、内容,所批价位在市场价中的位置。然后由工程部解决施工单位无理拒接的问题。询批价部门不直接与施工单位沟通基于3点:1、按流程我司与施工单位对接部门仅是工程部,其他部门无权利;2、如其他部门负责,会使得工程部变成旁观者,对解决问题无工作主动性;3、询批价部门更担心自己的询价渠道被施工单位知晓并相互合作虚报,为日后询价工作所不便。第三种情况,询批价部门所批价为最低价,又因现场实际情况执行不了,或因只询价被询单位了解后都报虚价,虚价高了自然接受,但我们亏了,虚价低了执行不了。询批价部门认为只要我批的最低价,报价中有就行,就算执行不了,那也同时证明我无私,只要报价有这价,执行与否应由工程部解决。对于此,除了我们的询批价部门认真负责、有技巧保证准确性外,还需要上下有工作部门间有效沟通外,就是要对我们的执行人员在培养以解决问题为出发点的工作思维方式。
又比如现场材料确认工作,现场材料分两种甲供、乙供。在工作中可能就会有不论甲供、乙供只要是材料都要求由供应部确认质量,而供应部认为该由工程部确认的分歧。根据工作流程,不论甲供乙供对进入施工现场或作业面的材料设备都由工程部负责包括质量在内的确认工作。供应部和其他部门一样,对所有进场材料设备有监督质疑权利,但这不是必须工作。
责任主体多,会分散个体的责任心。有主体、有监督就会有效率。
2、加强工作时效性意识
以签证为例,流程是首先有设计变更或公司指令通知,再有工程部指令文件,有原始工作量记录及签证会签单,这样完善的手续才可以逐步确认。而且签证应该是即时签证,即完即签,若一份签证超过2个月未上报办理手续必定存在问题。问题在于时间久了原始情况已变化,是否按要求完成可能已隐蔽,施工单位可能虚增多报,而这在存在异议时已不能落实清楚。特别应在变更前现状应在变更文件下发2日内由工程部牵头会同各部门及施工单位做好现状的影像、图表、文字确认工作。我们在实际变更签证时就存在对变更前现状模糊不清的问题。及时确认现状并回发签证对于我们甲方是利大于弊的。
工作未按时完成原因有能力所不及、不可控因素干扰、工作安排不当等等。危害最大的莫过于不重视、未尽力。一旦决策形成,我们所要想的就只是一个问题:如何按时完成好。如果碰到困难,就等、靠、要则会影响既定目标的如期完成。这就涉及到下个话题。
3、加强执行力
以上内容中已经含了执行力的内容,单列只是想强调他的重要。“知无不言、言无不尽、领导决策、坚决执行”是关于决策与执行方面公司领导的教诲。前三句是我们的优势,后一句最近稍有欠缺,还需要公司多加强对于我们执行人员的培养和教导。
4、学习制度经常化
现代管理讲学习型团队,公司对于新老员工是否可以多进行经常性培训,包括公司规章制度、工作流程、专业技术、执行力等等。即使是老员工也可以无则学之,有则加勉,使这些知识为大家熟知,常用常新,工作中的问题也可以作为课题讨论,相互帮助,开阔思路、加强沟通、提高热情,让我们更能成为一支有战斗力的团队。
三、关于工程技术方面教训
1、设计阶段
1>、缺乏全局观,仅着眼于眼前,没有考虑到对后续工作影响及与周边工作的配合。比如地下车库风管位置变更及风管截面尺寸变更,就是当时没有考虑到风管截面积不变尺寸不同对净空高度的影响,风管位置对主车道通行的影响;
2>、对于后续工作内容不够清晰。如配电室的设计建筑院要求的面积、布局及部分指标与电力设计院要求不同,造成部分空间浪费,部分数据不达标。如能知道有新的要求,提前让电力院介入一次到位既能满足电力要求,又能节省空间移作他用,还能对包括预留在内的.土建及消防通风工作减少变更;
3>、设计与现场冲突过多,导致变更大量产生。景观设计图纸我们花费了大量的时间和财力,但图纸的适用性很差,最终只能放弃蓝图通过现场随时调整来实现。综合管网在规划审批图纸前没有落实好各方面意见及场地情况,导致现场调整较多。这样既浪费人力财力又延误工期,对公司产生了不利的影响。
改进方案如前所述,清楚公司设计意图主管部门要求,对各种设计分类建档综合考虑多想多问,把握出图质量。
2、施工阶段
1>,要确保现场管理人员熟知图纸内容,并理解正确。可通过各分部分项工程施工前组织再次熟悉图纸,发现、沟通并解决问题,使我们管理人员对图纸熟知并理解统一,避免因此而产生各行其是的做法。例如,4#、5#楼前厅顶棚有一次梁,图纸未标注上翻梁或下翻梁,两家施工单位一家认为按惯例未标注即是下翻,另一家认为下翻影响厅内空间而做成上翻。图纸会审如能仔细是能发现的,退一步在施工前我们的工程师再看看图纸就能想到,或者浇筑前钢筋模板施工现场也会看到不同之处。又如窗户玻璃问题,图纸所示钢化夹层玻璃,我司内部均认为仅钢化夹层即可,忽略了图纸节能专篇玻璃条目中有一句说明“本项目设计所提外窗玻璃均为中空玻璃。因我们对图纸不仔细不熟造成后期公司对此整改大幅投入还延误交付。所以不能指望开工前的图纸会审解决大量细节问题,本部位施工前组织再熟悉图纸,是很有必要的。熟知图纸内容可避免错误的出现。熟知图纸还可避免各专业工种交叉、交接上产生的问题。
2>,现场管理中对总包与甲直包单位工作交接,甲直包各单位间工作交接程序化书面化应形成。如窗洞口干挂部分尺寸缩小不少的问题。土建部分施工时未考虑到为干挂石材每边预留10-20cm,干挂施工时按自身施工方便随意调整,造成门窗厂家量尺加工实际数小于图纸要求,公司为此额外投入整改。在管理实际中,我们为了避免这些问题通常将图纸交给各专业分包单位,以为图纸很详尽,出了问题他们各自负责,实际因对各专业分包工作交接不细,未书面化确认,错误终由我司承担。上步工作完成书面移交下步工作单位并由下步工作单位对其上游工作进行检查接收,签署正式文件(文件中要含有对关键数据的体现)并留存备案。这是发现问题的又一关口,从合同索赔角度考虑这也是原始资料的准备。
3>,各专业工作大面积施工前要坚持做到“样板领路,定好标准再大面积施工”的原则。做样板的过程是发现问题的过程。若大面积施工前干挂、门窗安装有样板,在分项验收时就很容易发现洞口数据与图纸不符。
3、关于合同
1>、合同细节不够明确,还需再细化。如与总包合同中规定总包服务费收取1.5%,但未明确包含内容。甲直包与总包交叉工作时,总包在施工现场对分包提出水电费、拿钥匙等人员配合费、施工电梯费、资料盖章费等等,而且不负责成品保护。可以形象称之为拿着马扎坐在咱家门口收门票,对于我们现场管理造成被动。也等于是我司和甲直包单位分别向总包单位重复交纳了同样一笔费用,而且总包的服务还不到位。在此合同中我们应该明确约定总包服务费含提供钥匙等人员配合、电梯使用、资料的盖章、成品接收与保护,并明确必须为甲直包单位使用其水电提供方便,明确水电费标准。我司与甲直包单位签订合同时就可以明确总包对于其提供什么服务,收取多少费用,由我司代缴代扣。要么就在总包合同中明确总包服务费,由总包方按实际分包造价的多少比例直接从甲直包单位收取,同时提供什么样的服务,甲方不再支付此笔费用。
2>、在合同实施过程中欠缺合同管理的意识,以合同为依据处理问题的观念不强,缺乏合同索赔意识。如电梯门套加工安装合同约定签订后15天内进场,20天内完成1#-4#,30天内完成全部工作。而实际是40天进场,2个多月完成。合同虽然约定了每逾期一天的违约赔偿条款,但最终要索赔存在很大难度。没有正式的三方签认的进场、阶段性进度及验收完成的时间确认文件。所以工程管理中,先看合同,在合同的关键点上做好书面确认资料,以备不时之需。倘若有即使我们不追究,但有这个法律文件基础,也会使施工单位感觉到头上始终悬着一把达摩克利斯之剑,督促其正常履约。这也是我们除了工程款之外最好用的管理施工单位的工具。又如我们对各施工单位合同管理关键节点的资料或不齐,或因搬家人员变动而遗失,使得我们在真要追究索赔时,却无从下手。
3>、在合同管理方面各部门理解不一,重视不同,是否能够将合同的总体管理置于一个部门——造价部。再以门套合同为例,在合同约定的进场时间、阶段进度、完成时间由工程部将其书面确认文件递交造价部,造价落实无误后存档。若工程部忘了,造价部在当日会提醒工程部办理,若延期只需要两部门沟通,实际何时完成,则何时现场办理。同理,对合同约定的其他质量标准等内容是否严格履约都可在每次付款前由相关单位确认提交。这样既有多部门对同一合同分别管理,同时由一专门部门统一管理合同关键资料。既能各司其职,又有提醒督促。这种合同关键资料的统一管理仅限于对于质量、进度、造价、付款情况方面的合同关键点的信息收集、汇总,更侧重于资料信息,具体工作仍由各部门负责。
4>、有一种现象我们现场管理人员一定要注意,即不要轻易将合同约定的工作内容转交第三方,即使乙方明确表明不做。这有三弊:a、使施工单位易于形成好干就干,不好不干的投机想法,也使我们对施工单位降低管理力度和威信。合同约定该你干,那就得干,不干合同就是违约,我们不能开此先例;b、若开一先例,便有二三,恐终形成甲的活給乙干,乙的活给丙干,丙的活给甲干的恶性循环。临时调配工作往往意味着让步,意味着抬高造价;c、现场临时调配的工作主体与合同约定的工作主体不一致,资料稍有不清,各部门工作稍有不慎,又易于在决算时重复计量。
总之,合同是我们与合作单位工作的基础,也是我们对其管理的基础,不能轻易束之高阁或违背,利用好合同对于做好工程管理有很大帮助。
为了在新的工作岗位上更好的工作,个人还需要做到:加强专业技术特别是现行规范、规程、施工技术的学习,积极扩大知识面,养成全局意识;提高专业技术管理的能力;提高合同管理的专业知识及素质;增强成本管理意识;提升进度控制的关注度;重视项目总结和积累,包括技术经验总结、管理经验总结等。
以上是我对以往工作的小结及对后期工作的计划,请领导指正。
根据县委教育实践活动第二环节安排的要求,为开好领导班子查摆问题专题会议和民主专题生活会做前期准备,我局领导班子决定在近期时间开展一次“一对一谈心谈话”活动,现将活动有关事宜安排如下:
一、谈心交心活动时间
谈心交心活动时间在6月10日以前完成,具体个人谈话时间安排见附表。
二、谈心交心活动范围
领导班子主要负责人与班子成员之间开展谈心;
领导班子与“三送”联系点党组织负责人谈心;
班子成员与分管科室负责同志之间开展谈心;
三、谈心交心活动内容
1、了解党员干部、职工个人在思想、工作、生活等方面的情况。
2、听取党员干部、职工对领导班子的作风建设、工作部署等方面的意见和建议。
3、了解挂点联系社区的`整个工作情况及“三送”工作队服各群众的工作能力。
4、了解各股室工作执行力、业务水平情况及对今后工作的打算。
四、谈心交心活动要求
1、谈心谈话要带着问题谈,亮明自身问题,指出对方问题,互相交换对班子存在问题的看法。
2、要出以公心同志式地谈,实事求是、推心置腹,增进了解、共同提高。
3、要坚持把谈话内容聚焦在“四风”上查摆突出问题,坚决防止以工作问题代替作风的问题。
4、党员领导干部要抓住时间节点主动约谈,谈心谈话情况要如实记录,在结束后将收集到的意见建议认真进行梳理,拟定整改措施,为开好专题民主活会做好前期准备。
5、要结合工作实际,以查找问题为出发点,谈最有利于推动工作的方法和措施,谈党员干部职工最关心、最急需解决的工作问题。要避免相互奉承,敷衍了事的做法。
20xx年在紧张和忙碌中即将过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表本部门一年来的工作及得失作出一个总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产产量
过去的一年里,生产部对生产工艺进行了大量的摸索试验,对产品质量有了大幅提高,对保温箱工艺的改进,眉头的更换,端子箱工艺的改进,门轴工艺的改进,暗装箱工艺的改进,对GGD后门的改进,这些工艺的改进不但提高了工作效率,而且产品工艺也有了很大的提高。
二、产品质量
在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控
制关,我们制定了工艺文件,增加了检验环节,对生产线上的半成品进行抽样检查和成品的检验,使我们的产品质量得到了保证。
三、人员管理
因公司生产任务的增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,大部分员工文化素质较低、工作态度自由散漫,使员工的责任、团队、服从管理意识不强,给生产各方面管理带来极大压力,在生产中心吕总的领导下,我们利用晨会对员工进行培训和各方面的教育,现在得到很大的改观,如喷塑车间虽然都是新员工,但公司下达的生产任务他们都能保质保量的完成。
四、安全生产
安全生产是公司最重要的.一个方面之一,安全是效益。在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,年初对车间的电路进行了整改,经常对各岗位员工,进行安全知识的教育,但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。现在只要发现有人违反操作,将进行了严肃的经济处罚和批评警告。
五、明年的工作计划
1、加强生产现场管理,各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,主要是半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长在更换型材换规格时清场意识薄弱。明年要加大对员工现场管理教育,尽量做到5s标准。
2、产能的提高,公司要加大对金工的投入,如数控折边机,制动点焊机,螺柱焊机的投入,和喷塑车间的改造,以及员工技能的提高。
一、班级现状分析(优势与不足):
我班共有学生55人,其中男生27人,女生28人。这些学生学习成绩一般,但思想纯朴,进取心强。
二、本学期班级目标和口号:
建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的'行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
班级口号:踏实做事,诚实做人。
三、每月教育主题:
月份
月度教育主题
班会主题
9月
常规礼仪
暑假总结
10月
班风、学风建设
国庆总结
11月
学法指导
学法交流
12月
目标管理
爱国教育
元月
总结表彰
常规教育
四、班级文化墙及板报系列构想:
月份
文化墙主题
板报主题
9月
暑假总结
开学动员
10月
国庆
常规评比
11月
学习经验交流
期中表彰
12月
爱国教育
迎元旦
元月
班级活动展示
期末动员
一、大力开展宣传培训工作。
坚持每月开展一次主题社会宣传活动,营造良好舆论环境。组织计划生育法律法规、优生优育知识等宣传培训,提高市民计划生育法制观念和优生优育健康意识。
二、深入实施“优生促进工程”。
为了提高出生人口素质,在全区范围内深入实施“优生促进工程”。为全区符合条件的常住人口和流动人口已婚待孕夫妇免费提供标准为240元/对、有19项检查项目的孕前优生健康检查,检查率达50%以上;为病残儿照顾再生育夫妇免费提供专家“一对一”优生咨询服务;工业滤布为作产前诊断的育龄夫妇提供不超过1000元的一次性诊疗费补助。
三、推进流动人口基本公共服务均等化。
一是推进基本公共服务均等化。积极推进流动人口基本公共服务均等化试点工作,提升流动人口计划生育、优生优育和生殖健康等基本公共服务和权益保障均等化水平。二是构建统筹综合服务管理机制。建立健全流动人口计生服务管理长效机制,并纳入城乡公共管理服务范畴,完善管理机构和服务网络。制作流动人口公益性宣传片,加大流动人口均等化的宣传工作。拓展区域协作,加大流动人口违法生育协商处理、跟踪处理力度。以创建“五星级”流动人口计生协会为契机,滤布深化流动人口自治工作。做好国家重点地区流动人口动态监测工作,研究流动人口流动趋势和发展规律。
四、深化生命绿岛人口计生公共服务体系建设。
按照社会管理创新的'要求,以满足群众多样化需求为目标,继续深化人口计生公共服务体系建设,不断拓展生命绿岛公共服务体系的外延和内涵。一方面,结合市民中心建设,进一步扩大生命绿岛在街道和社区的覆盖面,拟在龙潭、建设、桃蹊街道等新建各具特色的生命绿岛4个;另一方面,积极探索生命绿岛进校园、进园区、进商场、进物管的服务模式,提升改造华西中学生命绿岛,并针对不同类型学生的教育服务需求,在区内条件成熟的职业中学和小学再新建1-2个校园生命绿岛。同时,与 街道联手打造1个主要为龙潭总部经济城企业员工服务的生命绿岛。
一、指导思想:
以现代教育思想、现代教育理念为指导、紧紧围绕学校本学期工作目标,认真学习《新课程标准》,积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验,进一步加大课堂教学改革的力度,规范教学常规管理,强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能,全面提高学生语文综合素养。
二、教研组成员概况
本教研组共有5位老师,本教研组成员的平均年龄在三十五岁左右,是一支年轻化的教研队伍,我们都有丰富的教学经验,求真务实、敢于创新的精神,相信在以后的工作中我们将相互协作,共同进步,把学校的语文教学和教研工作推向一个新的台阶。
三、工作要点:
(一)认真学习,大胆实践,深入推进语文课程改革实验。
1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的成分。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。
2、继续认真学习《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;目标观,从单一目标走向三维整合的目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。
3、改革评价制度。课堂教学评价要从重教师转向重学生,关注学生的发展,学生评价要突出整体性和综合性评价,注意从三维目标的角度考虑全面提高学生的综合素养;加强学生的自我评价和相互评价;做到形成性评价和终结性评价相结合,定性评价和定量评价相结合,基础性评价和创造性评价相结合。收集能够反映学生自己学习过程和结果的资料,如关于学生平时表现和兴趣潜能的记录、学生的自我反思和小结、教师和同学的评价等,在评价中获得体验和发展,衡量标准多元化。
(二)悉心指导,优化服务,规范语文教学常规管理。
1、规范和加强教学“六认真”工作。
做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配。每位教师争取做到一课一反思,鼓励青年教师撰写案例反思及教学心得。
2、配合教导处和校长室搞好“推磨课”。
提前一周定好上上推磨课的时间,定好上推磨课的老师,提前一周在集体备课时一起切磋探讨推磨课内容,争取每节推磨课都上成精品课。推磨课结束后展开评课,上课老师要写教学反思,听课老师要写听课心得。
3、重视学生良好学习习惯的养成。
加强学生学习行为习惯的培养,努力提高学生的作业习惯、听课习惯。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的'措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础,这学期尤其要强化学生的阅读理解能力训练,以“初中语文阅读欣赏”为蓝本,每周备课,有详细教案,辅助阅读理解练习,有系统有计划强化学生阅读训练。
4、加强教学质量监控。
要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上,减少或消除错误积累。特别重视提优补差工作。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测,及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛,如朗诵比赛、演讲比赛、听写比赛等,以促进学生素质全面发展。
坚持不定期的作业、备课检查。工作实践告诉我们,要使检查情况真实可靠,那么,不定期检查便是一个很好的办法。严格把握作业的质量,控制数量、及时批改、及时调控教学。
5、加强学生课外阅读,注重学生积累。
在学校充实丰富的图书资源这一有利的条件下,要去激发学生的读书兴趣,指导学生利用早读课、午间、下午放学时间及双休日广泛开展阅读活动。使学生课外阅读总量达到甚至超过新课标规定的数量。让每一位学生都多读书、读好书、好读书,从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操。让读书成为每一位学生终身学习的自觉行为,从而全面提高每一个学生的语文素养。
6、加强学生小练笔、阅读与习作紧密结合。鼓励学生每周写成长日记。
7、写字教学不容忽视。我们要努力使学生的字有起色,逐步有特色。
8、继续扎扎实实做好集体备课工作,求效果,抓质量。
9、安排丰富多彩的语文活动,寓教于乐,激发学生学习语文的兴趣,这学期五月中学将面向全校举行成语大会,同时每个班级根据课堂需要举行一些小型活动。
四、时间安排
二、三月
1、第一周制定教研组及备课组计划及公开课计划;
2、开展第一次语文组教研活动;
3、第一次教学工作检查。
四月
1、备课组活动;
2、业务学习,写好学习笔记和心得体会。
五月
1、组织教师参加新课程的培训,交流,研讨活动,组织论文交流;
2、组织好期中测试。
3、组织好“成语大会”活动。
六月
1、备课组活动;
2、20xx年中考
七月
1、期末考试;
2、优秀案例评选;
3、第三次教学工作检查;
为贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》,实现我国语言文字工作目标,推动国家语言文字规范化、标准化及其健康发展,根据金山区语委工作安排,结合我校特色、工作实际,制定20xx年语言文字工作计划如下:
1. 加强管理,完善机制,进一步提高语言文字工作规范性。
学校各部门及全体教师要进一步增强对语言文字工作的责任意识,充分发挥语言文字工作领导小组的作用,做到分工合作,齐抓共管。认真学习《教育部、国家语委关于进一步加强学校语言文字工作的意见》,对照《中小学语言文字工作指导标准》,认真做好自查自纠工作,切实落实语言文字规章制度,完善长效管理机制,迎接金山卫镇语言文字工作督导评估,完成金山区语言文字工作达标建设工作,为申报、创建上海市第四批语言文字规范化示范校做充分准备。
2.加大宣传力度,营造良好校园文化氛围。
为了创设良好的语言文字宣传环境和学习环境,我校将充分借助校园里各处设置醒目的文明用语标牌、东部教学楼里新设的读书角、装修一新的读书馆。营造出校园文化气息,让学生在浓浓的文明规范氛围中得到熏陶和启迪。并利用升旗仪式、校宣传窗、班级黑板报、星辰电视台开展宣传工作,为学生说好普通话、写好汉字创设环境,让语言文字规范意识深入师生心灵。学校还将充分利用多媒体,实时更新学校网页的`语言文字专栏,使语言文字规范化工作管理实现信息化、公开化。
3. 抓好普通话的推广,组织开展推普周活动。
根据上级语委制定的推普周的主题和要求,精心规划、科学组织,开展形式灵活多样,内容丰富多彩的推普周活动,包括国旗下讲话、主题班会、黑板报宣传等常规活动和“啄木鸟”实践行动,队员利用课余时间前往街道、商店、市场对宣传标语、单位名称、店铺招牌、商品标牌等不规范用字进行检查纠错。充分发挥学校在推广普及普通话和使用规范汉字中的基础和辐射作用。
4. 积极组织、参与各类语言文字规范化活动,弘扬优秀传统文化。
学校将开展“书香校园”推广活动,包括我校一年一度的主题系列读书征文演讲活动、组织学生参加上海市中小幼学生阅读情况专题调研等。组建阅读研讨专题中心组,选送教师参加“青衿书苑”读书会系列阅读活动。并响应上级语委的号召,积极组织学生参加市级、区级各类比赛,如 “‘魅力汉语’应用能力比赛”、 “中小学古诗文大赛”、“中小学语文教师美文诵读比赛”等,提高师生的语言文字素养,推动文化传承活动的深入开展。
5.充分发挥语文学科主渠道的作用,提升学生的文学素养。
在语文教学中,重视汉语拼音的教学与测验,重视书写,规范学生用语、用字行为;指导学生诵读、讨论、辩论,培养学生的口头表达能力;在作文教学的基础上,组织学生参加各级各类作文竞赛,激发学生兴趣,提高学生的文字应用能力。
新的一年,我们将继续努力,保持优势,并不断借鉴和探索更有效的方法,以创建语言文字规范化示范校为努力方向,推动我校语言文字工作再上一个新台阶。
我们听了一场关于“政工科工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面。为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“运转有序、协调有力 督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心工作、校领导重大活动、职能部门工作协调、群众关心的热点展开工作,积极发挥参谋咨询作用,努力提高管理水平、服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。
二、重点工作
1. 加强内部管理,追求工作实效
保持良好的精神状态和工作效能,主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法,围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求成员的工作, 对岗位职责进一步的规范和细化,明确各自的职责。 树立服务意识,服务于校长室,服务于各处室,服务于每一位师生,协调、配合、组织好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。
2. 创新工作机制,追求工作高效
协调校长室处理学校日常工作,协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作,做好学校一周工作安排每周工作汇总,确保学校整体工作正常有序地进行。随时与有关部门保持联系,了解领导决定事项的进展,在协调中督查,在督查中落实。确保各类工作准时高效的完成。 做好信访工作,发挥参谋助手作用。建设办公室电子信箱,广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议,针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。
3. 加强教育宣传,树立学校形象
加强对外宣传,扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的'办学过程和 办学成果,树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系,成立校讯报道小组,继续做好校报《传是》的编辑工作,发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作,提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设,合理布置学校宣传橱窗,提升学校文化品位。
三、成员分工
王文庆
1. 负责党政办公室全面工作
2.负责校领导与有关职能部门的联系和协调工作
3.负责学校党政重要文字材料起草工作
4.负责校长办公会议的会议记录
5.负责起草学校学期工作总结,制定有关规章制度
6.做好学校一周工作安排及汇总
7.协助校领导做好学校重大活动安排工作
8.负责《传是》第一版
9.负责学校结构工资的管理发放
10.完成校领导交办的其他工作
栾根玉
1. 负责行政会议、行政扩大会议、全校教职工大会的会务及会议记录
2. 负责党起草学校一般文字材料工作
3. 负责学校行政值班安排、宿舍值班安排及节假日值班的安排及管理
4. 负责学期考核奖的管理发放
5. 学校邮件的收发
6.负责校内外来访的接待、对外宣传和联络工作
7.负责《传是》第二版
8.负责全校教职工的日常考勤工作并做好记载
9.完成校领导交办的其他工作
林兆荣
1. 负责人事管理工作和工资、奖金的管理
2. 教职员工职称评审及行政人员考核的材料工作
3. 有关学校人事方面统计审核工作
黄梅玲
1. 负责全校资料的收集、保管与装订
2. 负责机要文件的领取、登记、传阅及本校文件的管理
3. 负责学校印章管理及使用
4. 负责校领导办公室用品的管理与配备,电话等办公设备的维护
5. 负责学校年鉴的编纂
四、工作安排:
九月份:
1.学校开学系列工作安排
2.办理新教师的报到手续及调出教师材料转移工作
3.教职员工聘任合同签订工作
4.教师节活动安排
9.业务考核扫尾工作
10.事业年报、人事年报的统计及核编工作
11.各处室工作计划的收集,办公室工作计划等有关文字工作
12.校务公开及橱窗布置
13.教职工学期考核奖结算
14.党员先进性教育有关工作
15.网页工作人员会议
16.编辑《传是》第二十九期
十月份:
1.“国庆”活动安排
2.正常晋升职务者的工资核算及兑现工作
3.学校工资、劳动用工、法人年检、需求教师调查等工作
4.协助教务处做好公开课工作
5.协助体育领导小组搞好第六十一届校运会
6.9月份结构工资核算
7.职称计算机考核工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十期
十一月份:
1.修改教职工工资演变表
2.合同制职工订合同准备工作
3.整理教职工有关材料
4.做好文书档案材料的收集工作
5.配合教务处做好期中考试工作
6.10月份结构工资核算
7.职称计算机、职称外语考试的报名及年报工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十一期
十二月份:
1.调整教职工工龄、教龄津贴、岗位津贴及班主任津贴的审批工作
2.遗属补助工作
3.学校年鉴材料收集、整理
4.元旦活动安排
5.11月份结构工资核算
6.年度考核和学期考核
7.教龄、职岗津贴申报
一月份:
1.年度行政考核工作
2.各处室总结材料的收集,学校学期总结起草工作
3.学校集体、教职工奖惩情况统计
4.学期结束工作安排
5.春节慰问工作
6.编撰xx年年鉴
7.学校规章制度的整理结集
8.12月份、xx年1月份结构工资核算
今年以来,**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略,加快网点转型,提升网点产能,加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设,深化服务、检查、培训管理,抓好员工关爱等工作,各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元,1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元,完成年度计划的51.52%,同比增长(去年1200.97万元)329.04万元,增幅达到15.87%,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元,全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入721.3万元,完成计划进度的49.03%,差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年564.1万元)157.2万元,增幅达到21.8%。
(二)保险理财
截止于6月30日,代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距127万元;较去年同期(205.8万)同比增长21.3万元,增幅达到9.77%。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元,差距82万元,完成收入计划的33.89 %,差计划进度16.11%。
(四)电子商务业务
至6月30日,电子商务上半年累计实现收入37.8万元,完成全年计划(61万元)进度61.89%。
(五)买卖惠业务
20xx年上半年,买卖惠项目共完成交易额121.57万元,完成计划33.77%;月均活跃度达到18.9%,完成计划的37.8%;上半年新增零售商106家,累计注册零售商达到413家,完成计划的100.73%;新增供货商10家,累计注册供货商42家;新增商品1353种,累计增加商品3128种。
邮掌柜项目:截止到6.28日,邮掌柜共计安装105家,完成年计划的26.72%。
(六)函件业务
20xx年1-6月份,函件专业累计实现收入99.1万元,完成收入计划进度的68.80%,超序时计划进度18.80个百分点,全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元,完成全年计划的83.42%,列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元,完成全年收入计划的57.93%,列全市第3位。
(九)零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6月份实现收入16.1万元,完成全年收入计划的146.73%,列全市第1位。
(十)包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万,1-6月份累计完成收入 32万元,完成全年收入计划的 45.64%,未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393个)的32.96%,有交易站点230户,站点活跃率仅58.52%,各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装106户,其中86户省公司冻结账户,19户正常在用,
日活跃率52.94%,进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动,我局全面启动了10个金融网点的转型工作,在市公司转型人员的帮扶下,我局转型督导员每天下沉到网点,逐个网点给予帮扶指
导,目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板,各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范,转型效果凸显。
3.加强宣传走访,开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员,利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传,并详细记录客户信息;二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度,确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系,围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查,确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度,制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动,按照推进方案,面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》,通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查,顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查,对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
5.积极做好线上平台营销,拉动收入增长
20xx年1-6月,利津微店营销实现收入12.56万元,有效拉动了集邮专业收入增长,粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立,目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足:
一是业务发展不平衡,部分业务发展速度不够;二是基础管理工作有待加强,服务水平及服务能力有待进一步提高;三是项目运作能力差,项目运作规模小,能力差,特别是运作大项目的能力差。
20xx年整体工作思路是:按照省市公司工作部署和总体安排,围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。
全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程,加快传统邮政的 “互联网+”改造,深化改革,夯实基础,深入推进企业文化建设和党风廉政建设,努力为员工办实事,确保全年业务收入完成2300万元。
一、上半年主要工作开展情况
(一)全力抓好收入管理。今年以来,我局强化收入征管,认真做好收入组织工作。一是狠抓税收征管,以激励促征管,以堵漏促增收,认真执行促进地方税收征管的激励制度,有效调动组织收入的积极性。加强部门协作,积极主动做好协税护税工作,拨付项目资金时按规定履行代征代扣税款义务。认真开展对各类税收优惠政策的专项清理,对违法违规制定的各种优惠政策坚决予以取消。充分利用地方税收保障平台、税收财务大检查等工作,堵塞税收漏洞,提高收入质量,确保应收尽收。二是加强非税收入征管,加强财政票据管理,规范执收执罚行为。加强收入分析调度,及时将全年收入任务分解落实到各执收执罚单位。严格执行“收支两条线”管理,完善征管机制,督促执收执罚单位及时足额将预算收入上缴财政。三是积极向上争取项目资金,保持与省厅处室良好的联系渠道,认真研究上级扶持政策,及时做好项目申报编审工作。加大对财力性转移支付的争取力度,提高财政保障能力。
上半年全县完成财政总收入31637万元,为年初预算任务的66.19%,比上年同期增加315万元,增长1.01%。其中完成地方一般预算收入24736万元,为年初预算任务的71.76%,比上年同期增加68万元,增长0.28%;完成上划中央收入5309万元;完成上划省级收入1592万元。分部门完成情况为:国税局完成6801万元,为年初预算任务的54.57%,增长9.64%;地税局完成7846万元,为年初预算任务的51.54%,与上年同期持平;财政局完成16990万元,为年初预算任务的84.47%,减少1.64%。
(二)不断加强资金管理。坚持“尽力而为、量力而行”原则,厉行节约,加强机关经费预算管理,严控“三公”经费支出,项目工作经费在去年预算的基础上压减10%,将财力更多地向民生领域倾斜。今年上半年,全县实现一般预算支出105160万元,比上年同期增加12847万元,增长14.12%。基金支出9368万元,财政总支出114528万元,同比增长11.77%。优先保障民生支出,上半年民生支出达85797万元,占财政总支出的75%。协同县人社局做好了机关事业单位工作人员工资标准调整工作,并于6月底前全部发放到位。认真落实惠民政策,安排1亿元用于基础设施建设,安排1500万元用于创文明卫生城市工作,通过“一卡通”发放惠农补贴3092万元。积极推进保障性住房建设工作,上半年完成棚户改造2500户,投资1.2亿元,改造面积30.3万平方米,占年度任务的80%。以信息化为支撑,加快推动财政监督、绩效评价、投资评审、政府采购、国库集中支付与预算管理事前、事中、事后的有机结合。加快预算执行进度,努力盘活存量资金,提高资金使用绩效。
进一步加强项目资金管理,严格按照《XX县政府投资建设工程项目管理办法(试行)》和《XX县财政专项资金管理办法》文件规定执行,确保财政资金管理落到实处。为进一步规范财政资金管理,我局研究制定了《XX县财政局关于进一步严肃财经纪律加强财政资金监督管理的规定》(绥财办〔xx〕1号)文件,使操作更规范,流程更科学,规定更明确,强化了内部牵制作用,确保资金安全高效。坚持投资评审制度,上半年共组织工程预结算评审项目77项,评审金额12837.67万元,审定金额10898.01万元,审减金额1939.66万元,审减率15.11%。坚持政府采购制度,上半年采购单位申报预算金额2588万元,财政审核结算金额2228万元,节约采购资金360万元,节约率为13.9%。
(三)大力推进财政改革。一是深化预算改革。认真贯彻新《预算法》,健全包括公共财政预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算在内的全口径政府预算体系,通过规范收支行为、健全审批流程、明确管理权责、加强统筹整合,努力构建完整统一、有机衔接、规范透明的新型管理机制。加快预算执行进度,努力盘活存量资金,提高资金使用绩效。加大预算公开力度,目前已对20xx年预算执行和xx年预算安排以及涉及重大民生项目的专项转移支付安排情况在网上进行公开,督促部门对本单位部门预决算及“三公”经费预决算进行公开,制定了先公开部门预决算和“三公”经费预决算,再办理经费拨款的工作措施,努力打造阳光财政。二是做好乡镇财政国库集中支付改革准备。今年上半年主要是做好宣传发动,下半年为制度完善阶段,从20xx年起全面推开。三是推进全县财政工资统发改革。从xx年元月起实行新的工资发放办法,全县机关事业单位的工资发放实行人社部门审批、单位录入、财政部门审核、国库集中支付的发放方式,有效控制“吃空饷”行为。四是推进预算绩效改革。从完善制度、健全机构等方面着手,将预算绩效管理逐步融入到财政日常业务工作之中,进一步规范财政管理行为。当前,各单位正在抓紧申报部门整体绩效目标和项目绩效目标。
(四)扎实抓好队伍建设。进一步转变工作作风,坚持把党的群众路线教育实践活动持续引向深入,建立健全长效机制,巩固教育实践活动成果。今年以来,对教育实践活动整改落实情况认真开展了“回头看”活动,对整改情况进行再梳理,建立局领导班子和领导干部整改落实情况台账、专项整治台账和制度建设台账。继续开展“三联三送五促”和“党员责任区”大走访活动,大力宣传国家惠民政策和综治民调知识,深入基层为民解困办实事。全力参与抗灾救灾工作,“6·18”洪灾发生后,我局全体干部取消了端午节休假,积极参与救灾核灾工作,大力向上争取资金支持,抓紧筹措和拨付救灾资金,支持灾后恢复和重建工作。加强教育培训工作,提高财政干部和各单位财务人员业务水平。上半年已对全县乡镇财政干部进行了1期财政业务知识培训,对全县各单位的财务人员开展了国有资产管理和预算绩效管理业务培训。
三、下半年工作计划
(一)抓好收入组织工作。要加强与国税、地税和行政事业性收费部门及各乡镇的沟通协调,抓好收入任务落实,严格把握时间进度,确保全年目标任务圆满完成。继续加大向上争取力度,弥补地方财力不足。
(二)保障民生重点支出。继续调整和优化支出结构,切实保障教育、文化、卫生、社保、安居工程建设等方面支出,提高民生支出占公共财政支出比重。要加强对县城开发建设、防洪景观工程、寨黄公路建设等重大项目资金的财力保障,促进经济社会持续健康发展。
(三)深化各项财政改革。一是以支出分类管理、预算执行、资金使用效益等为着力点,不断推进预算绩效管理工作。二是继续落实预算公开政策,严格按照上级要求将财政预决算、“三公”经费预决算、部门预算及专项资金安排使用情况进行网上公开,拟出台《XX县预算公开管理办法》,进一步规范预算公开工作,加强社会监督。三是加强和规范公务卡支出管理,扩大公务卡使用范围,切实减少公务支出中的现金提取和使用。四是全面推进“营改增”,按要求落实上级改革政策,确保改革任务圆满完成。
(四)切实转变工作作风。继续深入开展群众路线教育实践活动,切实转变工作作风,推进各项工作有序开展。继续开展好“三联三送五促”活动,加强调查研究,宣传和落实好国家的惠民政策,加大业务培训力度,提高为民理财水平。增强服务意识,强化服务职能,以构建文明和谐财政为目标,不断提高服务水平,为完成全年各项工作任务而努力奋斗
日前,xx市政府办印发了《XX市20xx年依法行政工作计划》,从三个方面要求各县市政府和各部门加强依法行政工作,并提出制定本单位依法行政工作计划的要求,确保20xx年依法行政工作任务能够顺利完成。
《计划》三个方面的主要内容为:
一、主要工作任务:进一步完善决策程序,改进政府法律顾问工作,增强立法力量,加强规范性文件监督管理,提高制度建设质量。规范行政执法行为,建立重大执法法制审查制度,完善行政执法监督机制。深入推进省级依法行政示范市建设,对第二批示范镇进行验收。加大政府信息公开力度。完善行政执法责任制,对权力集中的部门和岗位实行分事行权、分岗设权、分级授权,定期轮岗。深化简政放权,继续完善权力清单,积极向社会转移职能。加强行政复议工作,结合《行政诉讼法》的修订,加强行政应诉人员的教育培训,制定行政机关出庭应诉制度,积极推行行政首长出庭应诉;市政府法制办组织1次行政案件旁听,各县市区组织不少于1次旁听。推进行政调解工作。
二、提高行政机关工作人员法治思维和依法办事能力。深入学习宣传四中全会精神。坚持领导干部学法。建立公务人员法律知识测试及考察制度。
三、加强对依法行政工作组织领导。加强对法治政府建设的组织领导。加强督促检查,市政府年度开展不少于2次专项检查,围绕法治渭南建设中的重大问题开展不定期检查,确保各项任务落实到位。扎实开展依法行政工作考核。
本局各科室、所、中心:
20xx年是全面深化改革的关键之年,也是价格改革全面推进之年。要继续围绕市委、市政府中心工作,坚持以贯彻落实《省政府关于进一步深化价格改革切实加强价格监管的意见》为统领,按照“加快‘放’、全面‘清’、切实‘转’、着力‘保’”的总体要求,确保各项工作落到实处、取得实效。经局推进依法行政工作领导小组研究决定,对20xx年依法行政工作安排如下:
一、以保供稳价为己任,加强价格调控监管
(一)保持居民消费价格总水平基本稳定。注重价格调控机制建设,围绕20xx年全市居民消费价格总水平年度涨幅控制在3%左右的目标,强化重要商品生产、储备和调运,确保保障生产、促进消费、增强流通的各项调控措施落到实处。认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,切实保障好困难群众的生活。
(二)强化价格监测预警机制。落实国家和省深化价格改革的部署,加强涉及价格改革领域的商品和服务价格的监测预警,为价格改革提供数据支撑。配合医改强化药品价格和医疗机构均次费用变化情况监测,加大重要民生价费监测力度。构建农副产品批发价格监测体系,加强粮油批发价格监测分析。
(三)完善平价商店管理长效机制。规范价格调节基金使用,严格落实平价商店准入、考核、退出、巡查考核、价格监测等制度,加强平价商店的管理与考核。结合实际,争取平价商店管理信息化平台建设立项,不断降低平价商店流通成本,更好发挥平价商店稳价惠民的积极作用。
二、以市场为导向,稳妥推进价格改革
(一)推进环境资源价格改革。积极推进水价综合改革,逐步完善水价形成机制, 20xx年年底前全面落实我市居民阶梯水价制度,充分发挥阶梯价格机制的调节作用。推进天然气价格改革,认真落实国家天然气价格改革方案,加快天然气价格改革市场化进程,逐步理顺天然气与可替代能源比价关系。
(二)深化医药价格综合改革。继续开展公立医院医药价格改革督查和效果评估,按照省下放的管理的医疗服务项目价格,完善公立医院医疗服务价格动态调整机制。动态管理中药饮片价格,根据省物价局新出台的《改进中药饮片价格管理的通知》,加强对辖区内生产企业的中药材购进价格及中药饮片销售价格的采集、分析,根据中药材价格变化等市场实际,实行中药材、中药饮片价格联动,动态调整。
(三)改进房地产价格管理方式。按照“积极履职、分类指导、清费减负、规范行为”的要求,主要通过成本调查、价格监测、市场分析、信息发布、价格认定等方法,改进商品住房价格管理方式。推行商品住房销售价格行政指导工作,以规范明码标价申报为重点,引导企业合理制定普通商品住房销售价格。严格执行商品住房销售“一价清”制度和明码标价制度,组织开展涉房收费专项清理工作,建立涉房收费标准定期评估机制,完善商品住房价格监测机制,重视和强化物业服务收费管理。同时加强保障性住房价格管理工作。
(四)加快推进服务价格改革。落实省下放的有线电视初装费等网络型垄断延伸服务收费定价权限,科学制定服务收费标准。积极推行客运出租车运价改革,密切关注成品油、天然气价格变动对出租车行业的影响,建立完善油价气价与运价双向联动办法,切实维护消费者和经营者的利益。
三、以清费治乱为目标,切实规范价费行为
(一)清理规范行政审批前置服务收费。贯彻国家发展改革委《关于清理规范涉企行政审批前置服务收费的通知》精神,上半年全面完成涉企行政审批前置服务收费的清理规范工作。对继续实行政府定价管理的行政审批前置服务收费项目要建立目录清单制度,统一纳入涉企收费目录清单,在局门户网站上公开并及时更新。
(二)加强经营服务性收费管理。结合本地实际,认真落实《江苏省经营服务性收费监督管理暂行办法》,加强和改进经营服务性收费管理。对照《江苏省省级政府制定价格的经营服务性收费项目目录》,抓紧清理我市经营服务性收费项目,取消不合理的收费项目,降低偏高的收费标准。
(三)放开部分培训收费备案。自3月起取消社会力量办学机构的非法定培训、高校面向社会开展的非法定培训收费备案,价格主管部门不再对此类培训收费进行备案管理,由培训机构自行确定收费项目及标准。
(四)加强景区门票价格管理。认真贯彻《江苏省景区门票及相关服务价格管理办法》,在加强对实行政府定价的景区门票及相关服务价格管理的同时,进一步完善旅游价格监管机制,规范实行企业自主定价的景区经营服务价格行为,努力实现旅游景区价格监管全覆盖。
四、以监管为重点,加大价格监督检查力度
(一)开展价格改革任务落实情况专项检查。围绕推进水、电、气、油、交通、电信、环保、医药等重点领域价格改革,按照上级统一部署,有步骤、有重点地组织跟踪检查。巩固涉企收费专项治理成果,加强清费减负工作专项督查,确保国家及省取消、停止征收、降低标准等收费清理政策落实到位,严防涉企负担反弹和转嫁。对重大价格违法案件,要及时予以曝光。
(二)组织重点价格执法检查。重点组织开展教育收费、垄断行业价格、涉房价费、通讯价格四项重点价格执法检查,通过办案的经常化、执法的常态化、检查的系列化,对价格欺诈、价格垄断、牟取暴利等行为形成高压态势。
(三)开展专项价格整治行动。围绕商业零售、旅游、汽车、物业、停车等关系民生的重点行业,针对市场上比较普遍的虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为,分行业组织开展专项整治行动,重点查处网络购物、宾馆酒店虚高标价、汽车4s店价外加价等不正当价格行为,维护消费者的合法权益。加大反价格垄断执法力度,发挥基层价格主管部门在反价格垄断调查中的基础性作用,积极配合上级部门重点查处公用企业、垄断企业和行业协会的价格垄断行为,强化对涉案经营者后续监督职责。
(四)扎实推进价格诚信建设。加强价格诚信单位的管理监督,对不合标准的价格诚信单位一律摘牌。深入推进明码标价和明码实价,以商贸流通企业和房地产企业为重点,开展明码实价专项检查。建立价格失信单位信用信息档案库,引导诚信理念,惩戒失信行为。全面对接国家12358价格举报管理信息系统,确保专人负责,硬件设备到位,进一步拓宽群众价格举报投诉渠道。
五、以服务为宗旨,努力提升工作效能
(一)加强价格信息服务工作。按照“先易后难、分层推进”的方法,积极争取农产品价格采集和发布信息化平台建设项目立项,进一步整合农产品价格采集发布、平价商店价格监管、重要商品价格监测等功能,提高价格信息服务的有效性和针对性。加强和改进价格宣传工作,拓宽宣传渠道,突出价格法规政策和价格热点、焦点方面的宣传,宣传物价部门加强价格调控、稳定市场物价、推进价格改革等方面所采取的措施及所取得的成效。加强物价网站建设,进一步完善和拓展网站功能,加大网站信息公开力度,保证信息公开的及时性与全面性,使之成为社会各界了解价格工作的重要途径。
(二)加强成本服务工作。拓展成本监审服务领域,在做好重要商品和服务价格定调价方面定价成本监审工作的基础上,认真落实政府购买公共服务项目成本监审相关制度,推进成本监审工作逐步向公共服务领域拓展。建立完善成本调查机制,调整农本调查户结构,适量选择部分规模户、家庭农场作为调查点,后备调查户优先在规模户、家庭农场及特色农业户中选择设点,以满足现代农业及目标价格政策制定的要求。推行成本信息适度公开,积极推进重要的政府管理价格及中介服务成本调查与监审相关信息的公开。提高农本信息质量,做好主要农副产品成本收益信息的发布工作。
(三)加强价格认定服务工作。扎实开展涉纪财物等价格认定,协调与纪委、检察院等部门工作配合,积极探索其它财产性利益价格认定方法。在政府重大工程、重要决策、重大项目等领域寻找突破口,主动介入,提供价格认定服务。巩固优化涉案财产价格鉴证,逐步退出民事案件价格鉴证具体业务,转向对中介机构评估产生争议的行政裁定职能。在刑事案件价格鉴证上注重与公安、检察院、法院的沟通配合。拓展涉税财物价格认定领域,加强与税务、财政部门的配合协调,进一步深化房地产领域计税价格认定,建立存量房计税价格与市场价格联动机制,建立计税价格争议调处机制。
六、以创新为动力,着力加强基础建设
(一)进一步党的群众路线教育实践活动成果。强化整改落实,继续聚焦“四风”坚持领导带头,以身作则,发挥表率作用。完善长效机制,结合本局实际,围绕解决“四风”方面的突出问题,进一步加强制度建设。狠抓正风肃纪,认真落实突出问题专项整治工作,使各级党员干部对“四风”危害的认识进一步提高,落实为民务实清廉的要求更加到位,遵守规定的自觉性明显增强,接受群众监督、严格自律更加自觉主动。继续深入接受群众的意见建议、监督和评判,把服务民生工作做细做实。
(二)进一步加强机关作风效能建设。积极推进规范权力运行,加强党务、政务和各领域办事公开,实施决策公开、管理公开、服务公开、结果公开,积极推行公开承诺、公开述职、民主评议、听证质询等制度。进一步推进网上权力公开透明运行,把风险防控的关键环节内嵌到审批和监管平台中,使权力运行全程留痕,压缩暗箱操作和权力滥用的空间。加强价格队伍建设,以规范行为为重点,加强学习型机关建设,通过教育、培训、自学等方式提升能力。
(三)进一步加强价格队伍建设。围绕加强理论和业务水平,采取多种形式组织专门学习和培训。高度重视价格系统机构队伍建设,定期向市委市政府及上级部门通报相关情况,争取相关政策,努力保持系统机构、队伍稳定。配强价格监督检查执法人员,逐步实现物价检查编制归位、人员归队。组织全局四十周岁以下干部参加价格鉴证师考试。做好检查所升格为检查分局后续工作,推动价格认证中心更名为价格认定局和逐步实现参公管理。建立健全价格监测机构,争取单设价格监测机构或增挂牌子,配备专人负责价格监测工作。
为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,现制定20xx年工作计划如下:
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节。
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标办理及时率为百分之百。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
作为一名公司行政人员,制定计划是工作的开始,那么如何制定公司行政个人工作计划书呢?下面给你分享。
公司行政个人工作计划书1
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工;
第二阶段: 学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。
(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
公司行政个人工作计划书2
细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现结合本人现状对20__年的行政工作做如下计划:
制度的完善与落实
根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
加强部门间的沟通与协调
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
加大企业文化建设的力度
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。
日常管理
工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,最大程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按《保安日常管理制度》予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理:公司行政用车严格实行派车单制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写派车单,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交派车单。凭单开具用车申请表,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
工程方面:对厂内所有公共设施进行定时检查,一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪,发现问题及时向负责人反应,并督促施工方严格按合同要求施工。
其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
20xx年后勤部坚定不移的按照上级新常态下的总体要求,强能力、细服务、盯安全、抓落实。深入细抓职工思想动态,鼓励职工热爱集体,主动服务。在坚持全年不发生安全问题、没有职工上访、没有服务单位有理由投诉的基础上,多次受到各单位的好评也圆满完成了今年的各项工作任务,为明年的工作打下了良好的基础。
20xx年将按照中心要求紧密围绕上级总体部署,重点抓好安全和运行,做好后勤的各项服务工作,实现创新。
一、狠抓管理
从管理要效益、做到管理再精、执行再细。20xx年,通过管理在维修的废物利用上下功夫,变废为宝,尽量少花钱,多办事。同时加强对设备的巡检,小毛病及时修复,避免更换大的零件。针对设备老化问题,20xx年加强对设备的巡漏,争取发现漏点就处理,避免跑冒。将继续做好各项费用的管理工作,做到严格控制合理使用、统计结算准确及时,同时做好主要费用的分析工作,找出差距,完善措施,为企业节约开支。
二、狠抓安全
首要工作就是安全,确保一方平安。20xx年在安全工作上,将注重日常对职工的宣传教育,定期开展安全大检查活动,重点排查排水管道,排水泵站、照明线路、动力线路、电闸等重点部位。完善安全制度,及时排查安全隐患,在消防安全上,对消防故障点及时上报。对车辆安全严禁非准驾人员驾驶车辆,车辆定期保养,不开带病车。同时完善防火预案和断电恢复预案,确保安全。
三、狠抓设备维护
按时维保,按时维护,保证设备的稳定。更换灭火器、电梯检测、同时做好设备、消防、年检工作。
四、狠抓沟通
20xx年保持优势,做工作提高层面,摒弃小脑思维,加强大局观。发动职工多交流技术,和职工多沟通思想,不断完善管理机制,提高工作水平。
五、狠抓执行
20xx年加强执行力,做到迅速行动,坚决执行。第一时间传达、第一时间落实、第一时间跟踪、第一时间解决。把工作的落脚点放在快上。日常的维修工作在现有的基础上提速,关注每次报修和修复的时间,每月进行维修的分析工作,把影响维修速度的因素找出来,解决好。同时对待各项临时性工作,都设置时限要求。同时教育职工要克服惰性、惯性和依赖型,做到工作具体化、时间化、责任化。用具体的工作内容,具体的时间要求,具体的责任落实,提高工作的执行力。
六、狠抓服务
服务涉及内容很多,对各项服务要主动出击,广泛征求意见,不断完善服务。建立快速反应机制,对各项需求做到快速上门、有跟踪有落实。
七、狠抓制度
进一步理顺管理机制和工作职责。要进一步规范工作程序,做到按制度办事、靠制度管人,做到事有人办,事有人管,切实提高工作科学化、制度化、规范化水平。
八、狠抓作风
硬朗的工作作风对开展工作特别重要。将带领职工不断学习,从学习中要长本领,在学习中提能力。号召全体职工把学习当做一种追求、爱好和健康的生活方式,始终坚持理论联系实际的学习方法,号召职工业余时间多读书读好书,不断充实、提升职工素质。同时加强后备培养。做好新老人员的交替工作,实现“传、帮、带”的顺利过渡。同时精心培养有责任心、事业心、平常心、进取心,敢作为、勇担当的合格后备人才。
九、发扬团结
20xx年将继续推行实干作风,以想干事、肯干事、能干事、干成事为实干标准,善于通盘考虑、统筹安排,抓要事大事、抓重点难点,抓领导关注的事,抓职工关心的事。尽职本岗,勇于作事、敢于担当,不推诿,不回避,实现思路创新。
以上是20xx年的总结和20xx年的工作计划。XXX将认真总结过去一年的工作,在20xx年按照上级总体部署,做好新年开局、打好新的保持良好态势,真抓实干,做好各项工作。
科学发展观是新时期党和国家工作的指导方针,也是审计工作必须坚持的指导方针。科学发展观的第一要义是发展,基本要求是全面、协调、可持续,根本方法是统筹兼顾,核心是以人为本。在全市上下学习贯彻科学发展观活动中,我们要以学习贯彻活动为契机,进一步创新同财政审计工作的理念,进一步发挥财政审计服务地方经济发展和社会进步的作用。财政审计工作是审计工作的一个重要组成部分,是各级审计机关的首要法定任务,也是各级人大常委会监督政府理财的一个重要手段。财政审计工作,在审计机关内部牵动性大,在外部涉及的层次高,在社会影响面广,财政审计成果发挥作用的平台高。我们必须准确分析目前面临的新形势,通过学习科学发展观,主动按照科学发展的要求,找出工作中存在的差距和不足,结合实际,采取切实可行的措施,进一步深化财政审计工作,服务地方经济和社会的科学发展。
一、财政审计面临新形势新期待新要求
一是新形势。随着我国财政改革的不断深化,公共财政体制不断建立和完善,阳光财政不断推进,民生财政稳步实施,社会服务均等化、财政收支预算化、以民为本政策化已经成为财政资源分配和使用的重要目标。特别是近几年来中央政府公共财政政策的实施和中央财政转移支付力度的加大,地方政府财政使用的财政资金越来越多,这些都给财政审计带来了新的任务、新的内容,财政审计工作面临着新的挑战和更广阔的发展空间。
二是新期待。近几年来,随着各级党委政府对审计工作重视程度的加大和广大审计工作者的辛勤努力,审计工作的影响扩大、地位提高,审计监督的作用、审计成果在社会各界已经深入人心。随之而来的是人民群众对审计工作的期待和要求越来越多、越来越高。尤其是在坚持以人为本、构和谐社会,高度重视民生的科学发展观指导下,各级党委政府和社会各界对关乎人民群众切身利益的问题,高度关心、关注,他们不仅关心政府财政投入多少,更关心政府财政资金是否真正用于民生,用于社会公益事业,使用的效果怎么样,是否实现了政府规定的目标,发挥了应有的公益作用等等。对此,社会各界都希望审计部门加大工作力度,加强审计监督,并将审计结果公之于众。
三是新要求。一是创新审计理念,服务科学发展。二是加速审计转型,提升审计效能。党委政府要求审计部门,在依法履行审计监督职责,依法查处和纠正违纪违规问题同时,要进一步创新审计理念,要站在服务地方经济和社会发展的高度,发挥审计的建设性作用,为宏观决策提供更加真实可靠、切实可行的审计意见和建议;我国政治体制中的最高权力机关常设机构——各级人大常委会,站在对一府二院监督的高度,对审计机关的最直接要求,是就认真开展财政预算执行审计和对下级政府的财政决算审计,全面履行审计监督职责,加强对全部性政府资金的审计,服务人大深化对政府的实质性监督。希望审计部门,成为人大履行监督职责的一个重要的手段和工具。**市人大常委会在连续多年对我市《审计工作报告》的审议决定和审议意见中,都对审计机关的财政审计工作提出了新的更高要求;今年是全省审计机关的“审计创新年”,省审计厅提出了,在审计工作中要进一步增加民本意识,要牢固树立“民本审计”理念,要积极探索开展全部性政府资金审计,要关注一般预算资金、政府性基金、政府性负债、土地出让金、社会全保障资金和国有资产运营等以政府信誉取得的资金,逐步实现对全部性政府资金的全方位审计监督。在审计创新年对财政审计工作也提出了更高的要求。
二、目前财政审计中存在的问题
一是基本职责普及认识不到位。主要表现为,部分审计人员认为,审计机关内部有明确的职责分工,财政审计是财政审计专业部门的事,与其他专业审计部门关系不大;一些在非财政审计职能部门的一线审计人员,在平时的审计工作中,长期大量接触直接与财政审计有关的经济活动和财政收支,但由于受不正确的部门分工和审计专业分工观念的制约,往往不重视财政资金、不关注财政收支;至今为止,财政审计已经开展了十多年了,由于诸多原因,在基层审计机关从事财政审计的人员中间,还不同程度地存在着厌战情绪,他们认为,审计财政就是审计本级政府的领导,财政审计很难出成果。年年审计是一样的内容,年年问题都相似的。财政审计中发现的问题上报难。
二是思路不清晰。审计法、预算法、**省审计监督条例、**省预算审查监督条例等法律法规都对财政审计工作目标、方向和内容作出了明确的规定,但部分基层审计机关对财政审计的重视程度决定于地方政府领导的重视程度,财政审计工作的思路取决于地方政府领导的支持态度。每年的审计工作方案和实施方案内容不完整,重点不突出,没有贴近地方经济社会发展的现实需求。
三是审计技术方法有待改进。事后审计多。目前,与其他专业审计一样,财政审计的手段和方法,绝大部分都是手工审计。虽然审计信息化建设和应用工作已经启动了多年,但在基层审计机关的审计人员中懂得计算机审计,掌握计算机审计的基本要领和方法的少,ao在审计项目中全程运用的更少。面对大量的数据,仅仅靠手工操作,很难出成果;在此次调研中,财政部门认为,多年来的财政审计工作,对促进财政管理水平的提高起到了非常明显的成效。但随着财政资金规模的扩大和使用范围的扩大,审计机关也要改变思路、改进方法,特别是对财政专项资金的审计,要实行事前、事中和事后审计相结合。事后审计往往只能为规范以后发挥作用,有些问题已经既成事实,造成的损失和浪费已经无法挽回。
四是具体实施上没有整合好人力资源。一是在审计项目计划安排上,没有把财政审计与其他专项审计很好地结合,孤立地安排审计项目的情况仍然大量地存在。二是在审计过程中,许多审计人员只关注了自己所审计的项目,忽视对财政资金的审计。其实,财政资金运行几乎在审计机关安排的所有审计项目中都有体现,只要我们平时工作中稍加注意,都会发现与财政收支、财政管理相关的内容。在企业审计、专项资金审计、经济责任审计等审计项目中都有大量的与财政收支有关的内容。三是在撰写《财政审计结果报告》和《审计工作报告》时,只反映当年对财政部门组织财政预算执行情况和少数几个部门年度预算执行情况,对分散在其他审计项目的审计结果中与财政管理和财政收支有关的内容没有纳入财政同级审计报告予以反映;特别是对上年度的下半年审计的结果中,直接与财政收支有关的事项,在“两个报告”中得不到反映,致使当年财政审计报告范围不宽,内容不多。使整个审计工作成果,在财政审计报告的这个更高层次的平台上得不到及时完整的反映,从某种意义上说,这也是没有充分合理地利用已有审计成果资源,是审计人力源的一种浪费。
三、坚持以科学发展观为指导,进一步做好财政审计工作
(一)提高认识,明确职责
财政审计是审计法规定的审计机关的法定任务、首要职责,是审计工作永恒主题。加强对财政收支管理和财政资金的审计,是全体审计机关人员的共同责任。在审计机关内部的专门从事财政审计的`部门,只是牵头部门,具体组织部门和协调部门。我们从事审计工作的每个人,都应该牢固树立财政资金审计的观念,在每个审计项目中都要有财政审计的理念,凡是涉及国家财政政策执行和财政资金管理使用的都要纳入审计监督范围。
(二)围绕服科学发展,创新财政审计工作思路
财政审计工作的思路,要随着时代的进步、形势的发展而不断地丰富和创新。我们必须以科学发观为指导,在以下五个方面创新工作思路:
一是围绕财税体制改革目标和任务深化财政审计,服务于完善公共财政体系的建立。要深化部门预算执行审计,揭示预算制度运行过程中的薄弱环节,促进建立科学合理的支出标准和预算定额,完善部门预算制度,强化预算管理和监督;要深化地方政府财政收支审计,重点揭示财力与事权不匹配、转移支付结构不合理等问题,加快促进形成规范透明的财政转移支付制度,加大公共服务领域的投入;要加强对基层财政体制运行情况的审计调查,深入分析导致基层政府提供公共服务能力不足的体制性和经济性因素,促进完善基层财政体制,按照党的十七提出的要求,推进基本公共服务均等化。同时要通过“两个报告”,提出审计机关加强财政管理,深化财税体制改革,建立和健全公共财政体系的意见和建议,发挥好财政审计的作用。
二是围绕民生问题深化财政审计,服务构建社会主义和谐社会。要把财政分配环节作为审计重点,重点揭示财政对民生领域投入不足、财政分配不科学的问题,促进优化财政资源配置,提高民生领域的支出在财政支出中的比重。同时要加强资金管理和使用环节的审计,重点检查财政投入的资金是否按照规定的用途使用,管理是否科学,财政资金投入的政策目标是否实现。
三是围绕宏观调控深化财政审计,为促进“保增长、保民生、保稳定”政策的落实。重点从财政收入和支出政策两个方面深化财政审计,主要检查相关政策的执行情况,是否达到了预期的宏观调控目标和要求。这是财政审计在更高层次发挥作用的重点和难点。要以财政收入和财政分配为切入点,揭示相关宏观调控任务未及时落实或目标未按期实现的问题,深入分析问题产生的原因,有针对性地提出完善财税制度、优化财政分配、健全相关规定和措施的建议,确保财政审计在宏观调控中发挥积极作用。
四是围绕全面协调可持续发展深化财政审计,促进深入贯彻落实科学发展观。在审计过程中,要重点揭示不切实际搞“政绩工程”、“形象工程”,无视自身财力盲目举债,以牺牲环境为代价追求经济增长等问题,促进完善财税政策,抑制“高污染、高耗能、高排放”问题,促进各地区、各部门树立和落实科学发展观和正确政绩观,确保经济社会协调发展、人与自然和谐相处。
五是围绕“三农”问题深化财政审计,促进建设社会主义新农村。**是农业大市。加强对财政支农资金的审计,着力揭示财政投入不足和资金使用不符合规定用途的问题,促进财政支农资金更多地直接使用到“三农”,应该是我市基层财政审计机关的重点内容。同时要加强对支农惠农政策执行情况的审计,把审计重点放在耕地保护、农业投入、农业科技进步、粮食安全等方面,促进各级政府及其有关部门各项支农惠农政策措施的落实,保护农民的合法权益和应得的政策实惠不受损害。
(三)做好五个结合,充分利用审计成果
在财政审计的具体操作上,应做好五个结合:一是在选定财政审计项目和重点审计内容上实行内外结合。审计机关在安排财政审计工作时,对应该审计什么,除了按照系统内审计工作部署和地方党委政府的要求外,还要采取多种形式,广泛征求社会各界的意见,使我们的审计工作安排更能体现人民群众的要求,更有针对性和时效性。二是部门结合。由于基层人力资源不足,我们在实施财政同级时,应按大财政审计的做法,将所有财政性资金审计的对象、内容列入统一的计划,同时间规划、同时间进点、同时间实施、同时间报告;三是行业结合。财政审计要同专项审计结合起来,重点是与社会保障、基础教育、政府投资、三农投入、政府负债、土地资金等专项审计相结合;四是审计方式结合。财政审计与专项审计调查、经济责任审计、财政绩效审计相结合。五是审计报告内容的结合。财政审计结果报告除了反映当年审计成果外,对上一年度的重要审计成果,要进行整理归纳,凡是与本年度重点审计内容同的审计成果,一并写入“两个报告”,丰富报告内容,增加报告份量,提高报告质量。
一、科室特色性工作完成情况
20xx年是绩效科成立后运行的第一年。一年来,围绕深化财税体制改革、建立现代财政制度的总体要求,遵循“统筹规划、突出重点、稳步推进、讲求实效”的基本原则,制定了三年工作规划,从20xx-20xx年,分起步、巩固、提升三个阶段,有序推进。20xx年,作为起步之年,确立了“建基础、抓重点、点面结合、市镇联动”的工作思路。具体体现在:
(一)建基础
一是机构、制度建设。市级层面成立预算绩效管理工作领导小组,出台《市政府办公室关于成立宜兴市市级预算绩效管理工作领导小组的通知》;制定了《市政府关于全面推进市级预算绩效管理的实施意见》、《宜兴市市级预算绩效管理暂行办法》文件,初步形成预算绩效管理制度框架;市财政局制定了《宜兴市财政局预算绩效管理内部工作制度》,明确开展绩效管理工作的基本流程以及相关业务科室的职能职责,为加强局内部协调与配合,提高绩效管理的组织化程度提供保障。
二是开展宣传培训。组织预算绩效管理业务培训,全市机关各预算单位分管领导和财务负责人、局机关各科室负责人、各基层财政所(局)长、相关中介机构等近200名人员参加;利用电视台、宜兴日报等媒体宣传绩效评价工作;及时总结,上报信息,分别在省厅、无锡市财政局、宜兴财政局网页上公布绩效管理工作信息,多途径宣传绩效管理。
(二)抓重点
一是开展后评价试点。对纳入20xx年市又好又快政策体系的民生环保、科技成果转化两项专项资金实施后评价,在第三方独立评价的基础上,组织专家评审,形成了较高质量的评价报告,面上反响积极。
二是启动绩效目标编制审核。对拟纳入20xx年预算的`13个大项计36个子项目进行绩效目标的编制和审核,并对重点项目开展专家评审。将审定的目标与预算一并批复至预算部门,作为实施全过程预算绩效管理的依据。
三是推进基层政府预算绩效管理试点。对万石镇卫生院异地迁建项目的投资决策进行了绩效论证,委托上海闻政咨询公司,就项目建设的必要性、投资规模和结构、建成后运行成本及服务能力等方面开展综合绩效评估,提出了压减规模、调整结构等方面的建议,为地方党委政府的科学决策提供了支撑。
四是实施经济薄弱村扶持政策的绩效评价。在省财政厅的指导和支持下,委托南京苏港会计师事务所对现行经济薄弱村扶持政策的实施情况进行全方位评价,剖析现行政策架构的绩效,并结合中央关于扶贫脱贫、精准扶贫的新要求,提出了改进完善的建议,为新一轮政策的制订提供重要参考。
乡镇政府预算绩效管理以及政策评价工作的开展在省内都处于领先位置。在12月份省财政厅组织的绩效管理培训会上,省财政厅对于绩效管理工作下一步安排中,提到了要在乡镇政府推进预算绩效管理工作以及下步要试行政策评价,这两项工作,20xx年我们都已经开展,并都达到预期的效果。
二、科室工作计划
(一)制度机制建设
一是信息化平台建设。开发预算绩效管理信息系统和基础数据库,逐步建立完善汇集各类项目绩效评价指标体系库和按行业、专业技术类别细分的预算绩效管理专家库,以信息系统为平台实施全过程绩效管理。
二是制度体系建设。进一步完善绩效目标编审办法、评价结果应用和跟踪管理办法,着眼目标编制、成果应用等重点环节操作的具体化。制定预算绩效管理聘任专家和委托第三方评价的相关意见,并加强对第三方中介机构的业务指导、培训、监督和考核,确保规范操作、公平公正。
(二)能力拓展提升
一是实现绩效目标管理全覆盖。实现市级专项和部门预算项目绩效目标编制全覆盖,并与预算编制、审核同步实施。对达到一定额度的重点项目引入专家论证机制,从源头上确保项目绩效。
二是重点评价质量提升。引入高端专业技术力量,对技术特征明显的项目开展技术应用评价,以提高评价结果的公信力和权威性。
三是加强结果应用。实行评价结果与预算资金安排挂钩制度,将评价结果作为下年预算资金安排的依据;强化绩效评价结果反馈、整改机制,及时发现问题并反馈给项目单位,对反馈情况进行跟踪,强化预算单位内部管理;建立政府层面的定向督查机制,适时将绩效评价结果在一定范围内进行公开,接受社会各方面的监督,在全社会形成重绩效、用绩效、问绩效的共同监督和参与机制。
(三)强化宣传培训
一是开展多维度的宣传报道。充分利用各种新闻媒体、政府网络平台等,积极宣传预算绩效管理工作的重要性和必要性,通过典型绩效评价案例宣传,引导各部门树立绩效管理理念,更加关注财政资金的产出和结果,切实提高各部门财政资金使用的绩效理念,牢固树立“用钱必问效、无效必问责”的绩效管理理念。
二是组织多层次的培训研讨。一方面,坚持全员培训和重点培训相结合,根据工作推进需要,适时组织面上培训和重点培训,促进绩效理念和业务技能的双提升。另一方面,以绩效目标管理和项目后评价管理为重点,选择部分重点领域,开展专题研讨,邀请预算部门分管领导、业务科室、社会中介机构等共同参与,更好地集中智慧,彰显协同。
(一)继续保持财政收入持续快速增长。
从目前我区经济发展趋势及财源结构看,保民生、保重点、促发展”原则稳妥安排,在确保机关正常运转的前提下,重点保障民生投入和重点项目建设资金需求。
(二)扎实开展财政各项改革。
继续深化预算制度改革;进一步深化非税收入管理改革;完善国库集中支付制度改革;加快“金财工程”建设步伐,为不断完善财政改革体制更加规范化、制度化、科学化,提供技术支撑。
(三)积极开展招商引资工作。
通过外出招商、以商招商等多种形式,多渠道开展招商引资活动,进一步加大招商力度,重点招大商,主攻亿元项目,亿元以上大项目冲刺。同时加大帮办力度,提升帮办水平,力促项目早开工、早投产、早达效。20xx年确保完成招商引资任务
(四)稳步推进民生工程建设。
认真做好80公里,铺设农桥80座。
(五)进一步加强财政监督检查。
充分发展财政监督的职能作用,加强对财政资金使用情况的监督检查,重点开展强农惠农资金及全区重大政府工程专项检查;启动财政资金绩效评价工作,以部分涉农项目资金为着力点开展绩效评价试点工作。
(六)加快规范化财政所建设。
按照省财政厅规范化财政所建设统一部署,加快推进全区财政所建设,20xx年力争8家财政所达省财政厅规范化财政所建设标准,20xx年全面完成16个乡镇街道财政所建设。
(五)提升业务水平,加快财政所基础建设,着力推进两基工程。
基础业务方面:深入开展会计基础工作质量提升年活动。把会计基础工作规范化作为办公设备老化等问题。力争8家财政所达省规范化财政所建设标准,20xx年全面完成16个乡镇街道财政所建设。
今年,XX县财政局在县委、县政府的正确领导XX县人大、县政协的支持帮助下,在上级财政部门的指导下,顺利完成了财政工作各项目标任务。
今年全县财政收支情况
今年,全县财政总收入完成128,037万元,完成年度计划的103.04%。公共财政预算收入完成28,803万元,完成年度计划的108.8%,比上年增收5,783万元,增长25.12%,增长速度排名全市各县(区)第一,超额完XX县委县政府下达的收入任务。其中:税收收入完成21,457万元,比上年增收4,158万元,增长24.04%,占全县公共财政预算收入的74.5%;非税收入完成7,346万元,比上年增收1,624万元,增长28.39%,占公共财政预算收入的25.5%。全县财政总支出完成107,550万元,占年度计划的84.15%,结转下年支出20,253万元,一般公共服务支出超过了30%的增长目标。
今年全县财政主要工作
今年,财政部门自觉树立全局意识,主动作为,突出做好以下几方面的工作:
(一)充分发挥财政职能作用,大力培植财源,强化征管,实现财政收入的稳步增长。一是支持扩大固定资产投资项目建设,加快重点项目建设,培植新的税收增长点。二是深入开展财税源调查,抓好重点税源企业跟踪服务,培育税源,确保财政稳定增收。三是认真落实县委、县政府相关财政政策,坚持抓大不放小的方针,大力支持和配合税务部门强化税收征管,多措并举组织收入。四是完XX县级非税网建设,加强非税收入的征管,增强政府的可调控财力。
(二)强化预算,严控支出,全力保障社会事业健康发展。一是认真做好预算编制工作。科学编制了今年的预算收支草案,并经县十四届人大四次会议审议通过。二是强化预算执行,量力而行保重点。优先保障了财政供养人员工资、政府机关运作、社会保障、农业、教育、科技、卫生等重点支出。三是严格支出管理,从严控制一般性支出。压缩一般公用经费支出,从严从紧编制相关支出预算,降低行政运行成本,积极建设节约型政府。
(三)深化财政体制改革,积极推进财政管理科学化、精细化管理。一是深化国库集中支付改革,优化财政审核拨付新流程,全年实现国库集中支付金额68,576万元,其中办理直接支付59,088万元,授权支付金额9,488万元。二是深化部门预算改革。按照《预算法》的要求和上级财政有关收支政策,严格按照预算编制的有关开支标准,细化基本支出和项目支出预算。三是深化政府采购制度改革,进一步规范操作流程,强化资金管理。采购部门全年受理了90个单位的政府集中采购,累计采购宗数577宗,采购预算金额29,124万元,实际采购金额27,747万元,节约资金1,377万元,节约率为4.73%。
(四)完善资产管理制度,积极做好公共资产管理和运营创收工作。加大公共资产管理的规范性建设,健全资产管理制度体系,推进资产管理与预算管理的有机结合,引入市场竞争机制,加强国有资产管理及运营,取得较好效果,圆满完XX县下达的5,000万元创收任务。
(五)加大民生投入力度,积极推进基本公共服务均等化。按照“保基本、广覆盖、提层次”的原则,积极推进教育、医疗卫生、社会保障和就业等社会事业发展。教育支出、医疗卫生支出、社会保障和就业支出分别达到23,486万元、11,725万元、18,223万元。
(六)积极推行财政投资评审工作,组建土地储备中心机构。上半年完成了财政投资评审中心人员调整,建立完善了相关投资评审工作制度,8月份正式投入运作,全年共评审26个项目,评审金额达17,605万元,经评审核减678万元,核减率3.85%,进一步提高了财政资金使用效率。为加快土地储备工作进展,完善土地储备中心架构, 8月份公开招录了三名专业技术人员,并完成领导干部调整,会同国土部门及相关镇(街)政府策划了今年土地收储工作方案。
(七)积极保障救灾复产工作顺利开展。“5·16”“8·16”水灾发生后,我局充分发挥财政部门职能作用,按照特事特办、急事急办原则,筹集救灾资金200万元,第一时间将资金拨付到位,保证了全县灾民及时安置和救助,同时积极联系县直相关部门,争取上级资金1,875万元用于救灾复产和重建家园。由局领导带领精干力量深入遥田镇茶江村开展抗洪救灾工作。
明年工作计划
(一)深化财税体制改革,提高财政管理科学化、精细化水平。一是抓好部门预算、国库集中支付及公共资产管理和运营的各项改革。二是研究和探索实行基本公共服务均等化的财政改革课题。三是探索完善绩效财政管理机制,建立健全财政资金科学评价和精细化配置机制。
(二)全力组织收入,确保财政收入稳步增长,优化财政支出结构。将非税收入全部纳入预算管理,确保公共财政预算收入实现增长15%的目标。
(三)优化支出保重点,支持经济与社会协调发展,为全县经济建设提供资金保障。
(四)继续加大国有资产管理经营力度,创新经营机制。继续强化国有资产管理,完善国有资产运营架构,拓宽增收渠道,盘活国有资产。争取国有资产运营全年创收4000万元以上。
(五)加强县理财工作制度建设。一是完善投资评审工作,全面开展政府投资评审工作,进一步加强对政府投资项目监管,提高财政资金使用效率。二是加大土地储备力度,提高土地使用效率,增强土地资源效益,为全县发展提质扩容提供土地资源。
今年,我局在市局和区委、政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,全面贯彻党的十八大精神和全市国税工作会议精神,围绕深化税收征管改革和推进税收文化建设两项重点工作,坚持依法行政,突出纳税服务和税源征管两大核心业务,通过“补短板、强基础”,提高队伍建设和党风廉政建设,全面推进曲江国税工作新发展。现将我局20xx开展工作情况及20xx年工作计划报告如下:
一、全年主要开展工作情况
(一)以组织税收收入为中心,加强税收征管力度
去年辖区重点税源企业生产锐减,税源增长乏力,税收收入任务压力极大。经过一年全体干部职工的艰苦努力,在区局领导的带领下,全局上下一心,深挖税收潜能,强化税收征管,加大税收稽查和评估力度等措施,在极为不利的形势下,严抓制度措施有效的落实,使去年税收有了较大幅度的增长,我局全年累计组织税收收入55581万元,同比增长21.93%,增收9997万元,完成市局下达税收收入任务48,610万元的114.34%。其中,增值税收入为45573万元,同比增长29.68%,增收10430万元;企业所得税收入8563万元,同比下降4.9%,减收441万元;消费税收入1434万元,同比增长0.56%,增收8万元。同时,完成区级收入14,711万元,同比增长36.63%,增收3,944万元,完成区委、区政府下达收入任务14,409万元的102.10%。去年的税收收入和区级收入总量均创出历史新高。市委常委、区委书记为此专门批示:“国税今年实现正增长,扭转了多年下滑的势头,经验和做法值得好好总结”。
去年我局积极采取多种有效的组织收入措施:
一是年初召开全局税收收入分析会,及时将税收收入任务层层分解,切实把收入任务落实到人。
二是实行组织收入领导挂钩责任制。加强部门间协调配合,形成上下联动、责任到人的工作机制,从而确保组织收入工作任务、措施、目标全面落实到位,抓出成效;对引起税源变化的情况,保持高度的敏锐性,及时有针对性地深入相关税源企业,准确了解税源企业生产经营情况,掌握经济税源第一手材料,及时发现组织收入工作中存在的问题和税收征管的薄弱环节。
三是加强区重点税源企业的监控和管理,及时掌握重点税源变动情况,充分利用政府协税护税信息平台,强化监控数据的分析与应用,局班子成员亲自带着相关股室到地税局、国土局、区运输局、水利局、公路局、工商局、发改局、经信局、开发区等部门了解掌握相关数据,为加强征管提供了可靠的依据。
四是加大税收征管力度,促进税收稳步增长
一是全面加强对个体户定额核定征管工作,全区共有定期定额户3,013户,去年达到起征点以上业户同比增加12%。
二是加强行业税源控管。根据不同行业的经营特点,总结行业管理的方法和规律,对砂石砖瓦等行业的税收管理进行分析研究。向区政府提出了具有针对性的税收征管方案,引起了区政府相关部门的重视。
三是改进纳税评估的工作方式和方法,注重纳税评估案头分析,并针对典型性的行业进行纳税评估。全年开展纳税评估80户,目前已完结72户,在评8户,累计查补入库税款33.51万元,调减增值税留抵税额37.38万元,调减亏损额488.72万元。区局组织对121户所得税企业开展了纳税评估,全年调减企业亏损1270.05万元,调增应纳税所得额101.09万元。
四是成功构建了三大行业(茶制造业、饮料制造业和黑色金属及有色金属)的企业所得税评估模板,该评估模板的构建,促进了区局对这三大行业的所得税税源科学化、精细化的监管,堵塞了行业管理漏洞,增加税收收入,获得了市局的好评。
五是认真组织开展20xx年度企业所得税汇算清缴工作。全区汇算清缴企业569户,汇缴面达99.65%,网上申报率达92%。去年我局汇算清缴工作得到了市局的通报表扬。
六是抓好税收征管改革的前期实施准备,征管部门根据我局实际积极制定改革方案,为明年全面开展征管改革做好各项准备。
(二)坚持依法行政,大力推进法治税务建设
充分利用执法考核系统及去年新推行的red系统预警监控功能,做好税收执法风险的防范。同时严格落实税收执法考核工作,完善执法考核制度,强化权力监督制约,对有执法过错的将进行经济惩戒和行政处理。去年共有4人次因执法过错受到批评教育的行政处理和经济惩戒,从而进一步规范税收行政行为。
稽查部门继续开展税收专项检查,进一步整顿和规范行业税收秩序,严厉打击制售假的发票、出口骗税等违法行为,规范了稽查执法行为,提高了办案质量。全年共立案检查13宗,辅导企业自查17户,配合区局完成16户企业所得税、6户高能耗、高污染企业的评估工作。全年共组织查补税款入库593.27万元,其中税额473.27万元、罚款29.98万元、滞纳金90.02万元,调减留抵税额37,136.70元,调减5户企业未弥补亏损额532.4万元。
(三)积极落实财政扶持政策,平稳有序推进营改增试点改革工作
一是认真落实营改增试点企业财政扶持政策。帮助 4户企业做好应税服务增值税缴纳情况的审核,使企业及时获得800多万元的财政扶持资金,为营改增试点企业在新老税制转换过程中实现了平稳的过渡。
二是切实做好出口退税管理工作。落实好出口货物函调任务的分配和函复工作,及时做好纳税人每月出口货物退(免)税申报资料的审核。去年出口退税已审核报批的退税额全年累计10811万元,同比增长11.36%。
今年以来,我局以科学发展观为统领,紧紧围绕建设“生态、活力、幸福新仁化”目标和“四化推四区,转型促升级”发展战略,积极发挥财政职能作用,促进县域经济发展,大力组织财政收入,努力优化支出结构,巩固深化财政改革,加大财政监管力度,推动了全县经济社会持续健康发展。现将今年财政工作总结汇报如下:
一、财政收支情况
今年,县财政部门努力克服各种影响财政收入不利因素,牢牢把握做大财政收入总量这一中心工作,积极联动两税征收部门,强化税收征管、严防跑冒滴漏,努力消除各种减收因素,同时进一步规范非税收入管理,严格实行“收支两条线”政策,努力做到应收尽收,及时入库,奋力完成财政收支任务。今年1-10月份,全县财政一般预算收入累计完成36,688万元,同比增长15.45%。其中税收25,557万元(国税税收9,316万元,地税税收16,241万元),非税收入11,131万元。截止10月底全县累计完成财政一般预算支出76,409万元,同比增支13,667万元,同比增幅21.78%。其中一般公共服务支出累计14,062万元,同比增支3,649万元,同比增幅34.41%。
二、主要工作完成情况
今年,是我县近年来财政形势最为严峻、最为困难的一年。面对各种挑战,我们在县委县政府和主管部门的正确领导下,坚定信心、振奋精神,通过认真制订和落实各项有效措施,扎实做好各项工作,确保了各项工作任务的完成。
(一)积极发挥财政职能作用,大力促进县域经济发展。
坚持以支持发展为第一要务,积极发挥财政职能作用,科学调控,大力培植财源,积极促进县域经济发展。一是充分发挥财政分配职能支持县域经济发展。以农业综合开发、财政扶贫、财政支农为切入点,结合我县“四化推四区”工作战略,进一步加大对“三农”、“四区”等方面的投入,加大扶持力度,加快县域经济发展步伐。二是充分发挥财政融资职能支持县域经济发展。今年我局加大了融资工作力度,积极为各项建设筹措资金。今年1-10月累计向金融机构融资15,100万元,积极推动土地盘活工作,为加快我县城市建设奠定坚实的基础。三是创造良好的体制政策环境,切实做好服务和配套工作,按照县委、县政府的要求制定落实财政优惠政策,大力支持工业园区和重点项目的建设,为开拓财源、壮大财政实力营造良好的基础。今年,我县财政对经济增长的杠杆作用进一步强化。
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。20xx年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,20xx年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作。
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。
企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。
一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度
一月份,唐阳煤矿认真贯彻落实秦董事长12月x日重要讲话精神,以大幅度提高职工工资和福利待遇为动力,严格按照“深、严、细、实、恒”的作风要求,营造了团结一致、真抓实干的浓厚氛围。在秦董事长的精心协调下,压煤村庄搬工作取得了决定性胜利,有效缓解了安全生产接续紧张的不利形势。全面抓好了集团公司元月x日安全办公会议精神的传达与落实,深入开展了“安全生产基层基础深化年”活动、首季开门好活动,突出安全生产管理重点,狠抓节日期间安全管理,强化责任落实,严格现场安全监管和细节环节管理,确保了安全生产和内部管理各项工作扎实开展。
一、安全管理:认真贯彻落实上级文件要求,扎实启动了“安全生产基层基础深化年”活动,下发了《20xx年安全工作的安排意见》,深入开展了首季开门好活动。按照责、权、利相结合的原则,矿长与区队长、矿长与副矿长、副矿长与分管科室、区队长与副职、区队长与班组、班组长与职工,均严格签订了安全生产目标责任书,做到了责任层层落实,压力层层下达,为全年工作开好头,起好步打下了基础。工会组织召开了“区队长、老工人、安全员、班组长、群监员”五个层次的安全生产座谈会,广泛征集了做好20xx年安全工作的建议。扎实开展了首季开门好活动,在全矿范围内创新实施了安全“结对子”互保联责办法,使“三违”行为人与结对子人的经济利益相挂钩,安全共享,责任共担,形成人人联保,相互监督的约束机制。
重申了班前会管理规定,修订了“三违”罚款条例,制定下发了《实施安全质量动态评估奖的考核办法》。强化现场安全管理,重点抓好了安全信息落实精细化、现场安全隐患确认精细化和职工岗位操作精细化。认真执行了矿领导下井带班制度,严格坚持带班区长、安全员当班最后一个离开现场、最后一个升井制度,实行了安全员班电话汇报制度。突出抓好了1303炮采工作面沿空留巷、2301一分层开采和2个综掘迎头的顶板管理。加强锚网索质量管理,对顶板压力大的631西皮带运输巷实施架棚支护。加强了1303东工作面沿空留巷停采段的安全管理,利用6个小班的时间,安全顺利完成了1303东工作面及上下顺槽的回撤工作。加强一通三防管理,做好了六采区绞车房贯通期间的通风管理、633轨顺、皮顺局部通风改造、234综放面防火管理和63西两综掘迎头的防尘工作。 元月份计划原煤产量60000吨,实际生产原煤60309吨。元月份计划掘进进尺900米,实际掘进进尺685.3米,其中开拓进尺660米。元月份累计入洗原煤62196吨,产出精煤34761吨,动筛排矸系统累计入洗块煤13000余吨。
二、技术管理:一是制定了1303东工作面沿空留巷方案,结合探煤厚资料确定了工作面的停采位置,确保了1303东工作面沿空留巷施工及撤面期间的安全生产。
二是加强工程质量检查监督,重点做好了2301工作面支柱初撑力检测及采高管理,做好了2301上顺槽排放230老空水的技术指导工作。
三是做好了23轨道下山下部交岔点扩断面改造施工期间的技术指导工作。
四是为保证234工作面过中间巷期间工程质量管理,加强了现场管理。
五是针对-356水平63西轨道运输巷、63西皮带运输巷靠近DF5大断层且距离132西采空区近,小断层较多、顶板破碎、巷道顶板压力大的实际情况,制定并严格执行了专门顶板管理措施,加强了顶板离层监测,及时掌握了两综掘迎头的顶板离层动态变化情况,有针对性的对离层超规定处进行复棚以加强支护,保证了安全顺利施工。
六是及时制定井下打钻探断层的`方案及措施,基本探明了63西轨道运输巷揭露断层的落差及迎头前方煤层位置,重新确定了63西轨道运输巷及63西皮带运输巷的施工方案。
七是做好了六采区绞车房联络巷与13轨道下山贯通期间的测量工作,确保了该巷道的顺利贯通。
八是为加快633综放工作面施工,重新编制了633皮顺、633轨顺的修复措施及规程,保证了633综放工作面各巷道的工程进度和施工质量。
九是根据63西皮带巷靠近DF5断层,顶板压力大,巷道易变形的实际,为确保-400水平63西皮带运输巷拐弯后与-356水平63西皮带运输巷正向贯通的准确可靠性,在委托科研单位在井下陀螺定向的基础上,加强井下精心测量工作,确定了巷道拐弯的位置及角度。
十是加强了632工作面的追排水期间水量监测,并进一步摸清了632轨道顺槽排水期间632轨道顺槽与632皮带顺槽水位下降不一致的基本情况和特点,为下一步的追排水工作提供技术依据。同时,做好了地面奥灰水文观测孔水位的观测工作。
三、机电管理:继续加大了大型固定设备的管理力度,严格了各项安全管理制度,组织专项检查,确保了设备安全运转。加强安全供电管理,严格了电气管理各项制度,抓好了限电措施的落实,对35KV供电线路进行巡视,同时对井下高压设备及各移动变电站加强重点检查,确保了矿井供电安全。精心准备,周密组织,圆满完成了1月份机电检修项目32项。主要完成了主井提升绳和东箕斗更换、副井上天轮衬垫、铜套更换、2.5米液压绞车截取实验绳并插接钩头等工作。完善了-520泵房排水及供电系统,形成了双回路供电,提高了6采区供电的可靠性。抓好了2采区泵房及管路完善工作,完成了23轨道下山1趟排水管路合茬,改造了23轨道下山风水管路,完善射流泵清水引水管1路, 2采区泵房排水系统于元月x日正式运行;2采区泵房远程控制系统已经接线完毕,进入调试阶段。
抓好了63采区供电系统调整和完善,安装改造了35KV变电所高压保护装置,共计改造开关柜18面,室外接线箱7台,新安操作屏3台,改造模拟屏1面,提高了供电可靠性和变电所装备水平。抓好了63猴车恢复工作,元月x日投入正式运行。抓好了63强力皮带恢复完善工作。做好了地面压风机房压风机更换工作。组织了井下3次月度机电旬检查和地面3次旬检查累计查出问题157条,全面落实了整改。继续抓好了冬季“四防”工作,组织专项检查,抓好了各项工作落实,重点抓好了对锅炉重点监管,保障了冬季正常供暖。超前考虑,做好了春节检修计划的编排,提前与徐州昆仑建设工程有限公司签订协议,对副井井筒敷设管路施工工程进行积极筹备。
四、内部管理:认真落实秦董事长12月x日会议重要指示,根据集团公司文件要求,制定了详细的增资方案、20xx年经济承包责任制,制定了新的安全风险抵押承包办法和调整提高职工年工矿龄办法。按照曲阜人社局安排,原职工缴纳的五险统一集中办理社保卡,并已与人社局对接成功,从而方便了管理。制定下发了《关于做好20xx年春节放假和保勤工作的通知》,明确了放假、检修及上班时间,加强了留勤人员的劳动纪律管理。根据鲁裕发【20xx】69号文件《集团公司生产煤矿经济责任制承包考核办法》,在总结分析现行绩效考核标准执行情况的基础上,对机关、非机关及承包单位管理人员岗位绩效考核管理办法进行部分修改,制定下发了《关于调整岗位绩效考核办法部分内容的通知》,进一步增强了全矿各级管理人员的责任心。
认真抓好了集团公司综合大检查问题的整改工作,下发了任务分解表,材料办专门组织召开了工区小仓库保管员会议,通报了检查出的各类问题,抓好了限期整改。细化完善了绩效考核标准,对分管领导和职能部门负责人加分标准做出了明确规定,有效地调动了被考核人员的工作积极性。与山东兴平安全评价公司签订了内部加油站安全评价合同书。扎实开展了井上下双文明生产活动,每周进行不少于两次的文明卫生检查。加强了全矿范围房产设施的全面检查。填报了济宁市煤炭局《唐阳煤矿综合年报表》。顺利通过了汶上县环保局中水回用工程的验收。材料办组织了工区小仓库材料清查,并汇总上报了材料考核报表。认真做好了1-2月份物资计划提报工作,充分考虑到春节期间检修需要,做到计划提报超前考虑,及时与物资管理公司沟通,确保春节检修材料的提前到货储备工作。
二月份工作计划:
一、安全管理:一是以贯彻落实集团公司20xx年度总结表彰20xx年度工作部署大会精神和秦董事长安全管理重要要求为总抓手,认真学习贯彻好集团公司安全工作安排意见,扎实开展首季开门好活动,全面抓好思想发动,提供有力组织保障。二是执行互保联保制度,严格推行“结对子”责任联保安全管理办法。三是推行安全生产动态考核办法,实行安全奖与现场动态评估挂钩,实现抓过程与抓结果相结合。四是落实“深严细实恒”作风要求,积极筹备推行精细化管理,突出七项安全管理重点,抓好节前、节后的安全生产。五是巩固井上下双文明生产活动成果,狠抓现场文明卫生管理,确保现场管理水平有新提升。六是狠抓生产任务完成:2月份生产原煤6.5万吨,完成进尺520米。
二、技术管理:一是继续抓好2301工作面一分层开采顶板管理,保证工作面的支护质量和强度。二是做好234综放面过233皮带巷期间的技术指导工作。三是继续做好63
西轨道运输巷、63西皮带运输巷两综掘迎头施工期间的技术管理工作,确保顶板稳定和工程质量。四是继续做好-400水平63西皮带运输巷施工期间的工程质量检查监督,确保-400水平、-356水平63西皮带运输巷顺利贯通。五是做好633皮带顺槽、633轨道顺槽施工期间的技术跟踪服务工作。六是做好633皮顺联络巷从631皮顺及633皮顺下穿巷施工期间的技术指导与服务。七是做好632工作面追排水期间对井下水量监测和地面奥灰水位的跟踪观测工作。
三、机电管理:一是抓好大型固定设备的安全运转,加强现场细节和环节管理,确保安全运转。二是以234综采面、2301炮采面机电设备运转和皮带运输设备作为机电设备管理重点,严防设备误时。三是加强井下移动设备管理,保证正常生产。四是继续做好2采区泵房远程控制系统调试、完善工作,实现地面自动上水功能。五是做好春节机电检修工作,保证按时完工。六是抓好520临时排水泵房三台水泵恢复、632追排水工作和520水平新开迎头供电设计,为二月份生产任务完成提供保障。七是抓好六采区2.5米液压绞车、63轨道下山防跑车装置和信号安装工作,力争3月x日试运转。八是继续做好冬季“四防”工作。
四、内部管理:一是继续深入广泛的开展“反、堵、降、增”活动,进一步抓好各项制度的完善执行,全面提升内部管理水平。二是进一步修订完善内部管理制度,严格制度管理,提升综合管理水平。三是认真抓好集团公司12月x日会议有关提高职工工资和福利待遇的落实工作。
具体来说,慧泉教育行政部20xx年的上半年工作计划简单有以下几个方面:
1. 人事工作。
a.继续发布招聘信息,招贤纳士、储备人才。20xx年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门,同时加上正常范围内的人员岗位流动,这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入,以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。
b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的,在20xx年上半年要培养出专职的客户服务人员,同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面,学会熟练操作美萍管理软件,和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。
c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大,要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。
2.档案管理。
20xx上半年建立起完善的人员人事档案,同时把公司的各类档案进行科学合理的分类,分部门建立完善档案夹,及时做好各部门档案资料的存档、转档、提档等工作,以不断提高对各部门的服务效率。
3.办公室常规工作。
20xx年仍要保持好一颗热情服务的心,对来客的接待要文明礼貌,把接待的程序规范下来,这不但是个人素质的一个体现,更是慧泉教育一个形象窗口。提高对突发事件的应对与处置能力。争取在20xx年里使办公室的常规管理工作更上一个新台阶。
4.物资管理。
从20xx年2月份起,公司各项物资筹备管理工作都使用美萍管理系统软件,各项物资的出入库更加透明化,物资的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的开支和浪费,从而为公司节约了不少的资源。详细的物资管理办法将在我接下来宣读的“慧泉教育机构物资管理制度”中体现。
5.客服工作。
随着加盟园数目的不断增加,公司服务项目的日渐完善,配备一名专职的客户服务人员显得尤为重要。在20xx年上半年要制定出一份系统完善的客户服务人员培训流程,并培养出合格的客服人员,以及时处理公司项目的推广和服务中的问题。
6.文秘工作。
由于自己初次接触行政一职的工作,在文笔方面的修练还不是太到位,这就需要在工作和生活中不断的去学习、充实自己,给自己制定系统的学习计划,以更好的协助总经理处理公司日常事务,同时,也起草公司宣传文件方面才能做得得心应手。
7.技术工作。
主要负责网站的建设、更新、推广、优化、美化、充实等工作,以及教材教具、企业宣传品等的设计。在这里,向我们一直以来默默无闻的网站编辑工作者齐晓峰同志表示最真诚的感谢,认真蹋实,从不邀功,却做着公司最重要的窗口工作,掌声送给齐晓峰同志。目前,在我部门设计人员一职仍上空缺,在接下来的时间里,给本部门招收、培养一名合格的设计工作人员是形势所必须。
以上七点即是我部分工作计划的一个展示,不完善之处还请各位指教,同时我也会在工作中不断的完善自己,提高自己的.工作水平和工作效率,相信有了认真的学习态度和不断追求上进的心,慧泉教育的明天一定会发展的更高、更快、更强。
我为了满足您的要求整理了以下信息:“超声科工作计划”。后续的工作需要更为慎重地选择适合的执行策略和方法,是时候撰写一份能让领导满意的工作计划了。工作计划能够帮助我们统筹手上的工作。热烈欢迎您来到这个网站希望您在这里收获知识和快乐!
20--年超声科坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的各项规章制度、操作规程,遵纪守法,服从医院统一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的日常工作任务,接受院里检查、监督和考评。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和持续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对医院及医疗服务的满意度。
三、端正工作态度,从医院整体出发 ,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、利用黑白超声仪逐步开展阴式超声检查,在购进新仪器后,全面开展阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢
大血管及腹部大血管等检查项目。方便患者,方便临床。
五、在体检方面,努力尽量配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可使我医院的声誉口口相传,进而提高我院的社会声望。
六、定期学习相关法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七、做好日常的一起设备保养工作。
总之,超声科坚持医院总体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局出发,为医院的全新发展和进步而努力。
超声科工作计划 篇3
20--年是我院创建学科建设关键的`一年,超声科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一、科室管理方面
20--年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。同时强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划
20--年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
1、首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强B超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
3、20--年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术。同时进一步完善管理制度,定期组织学习院周会文件内容,找出自己的差距,努力进步,使科室上下形成一种良好的学习氛围。同时要求科室人员加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。
4、新业务新技术方面,建议加大院内、院外宣传力度,以使这两个项目能够充分发挥作用,成为我们科室新的增长点。我们积极准备开展2--3项新的超声技术:新生儿头颅检查和四肢血管检查等,计划分两步走,第一步先与临床合作,希望临床配合,由临床医生负责引导,医务科牵头,待时机成熟后再由B超室负责全部操作。并不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20--年我科全年总人数较20--年增长2-5%左右。
5、医疗安全方面,我科制定了20--年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。同时理解学科建设其深刻的内涵,找准学科定位,同时在科室实施有效的科学管理。明确了人员职责,制定了严格的操作规程,每个人都能做到每项检查单独操作,保证学科的质量,促进学科发展。20--年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。使准确率达到100%,登记完好率100%。
6、增收节支也是一项重要工作, B超室本身耗材较少,但在节约支出方面,并非没有需要注意的地方。我们是用电较多的科室,需要养成及时关闭空调和饮水机的习惯。在耗材方面,我们积极探索,在这些方面我们将继续努力,最大限度减少支出。我们将建立科室内的低值易耗品、耗材及办公用品的领取、使用记录,以了解使用情况,便于对比选择使用,20--年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。
7、加强仪器设备管理提高工作效率 :
(1)、作好现有仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求操作。维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。建立仪器保管、保养、使用制度,并严格执行。每天晚上下班前将仪器表面、键盘、探头清洁一遍。定期对仪器进行内部除尘和安全隐患检查,以使仪器保持良好的工作状态,延长其使用寿命。保证本室仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常工作的进行,提高了工作效率。
(2)、引进新设备:20--年争取购进四维彩超机1台。
(3)、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的报告。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。
8、人才结构培训与增添设备;
彩超,B超是医院对病人检查的大门户,随着医保范围扩大,工作量不断增多,目前人员欠缺,应该给考虑解决补充,最好是影像本科生。选拔思想素质好,安心在医院工作到上级医院进修学习,这样才有利医院今后全面发展。技术人员配置;值班技术操作3-4人,诊断医师3-4人,年轻护士2人包增强及操作等。工作站电脑不够用,必须增加一台,把目前写报告单机版软件要升级为网络版,有利书写报告整体性,完善病人检查资料备份的完整性。进一步与临床电子病历连接互通,实现医院完整性信息管理,临床与检查网络图文传输,配合临床诊疗,方便了病人。
一、科室管理方面
20--年我科着重加强两方面工作:
一是质量建设:
包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。同时强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。
二是文化建设:
逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二.业务发展计划
20--年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
1、首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强B超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
3、20--年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与
各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术。同时进一步完善管理制度,定期组织学习院周会文件内容,找出自己的差距,努力进步,使科室上下形成一种良好的学习氛围。同时要求科室人员加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。
4、新业务新技术方面,建议加大院内、院外宣传力度,以使这两个项目能够充分发挥作用,成为我们科室新的增长点。我们积极准备开展2--3项新的超声技术:新生儿头颅检查和四肢血管检查等,计划分两步走,第一步先与临床合作,希望临床配合,由临床医生负责引导,医务科牵头,待时机成熟后再由B超室负责全部操作。并不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20--年我科全年总人数较20--年增长2-5%左右。
5、医疗安全方面,我科制定了20--年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。同时理解学科建设其深刻的内涵,找准学科定位,同时在科室实施有效的科学管理。明确了人员职责,制定了严格的操作规程,每个人都能做到每项检查单独操作,保证学科的质量,促进学科发展。20--年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。使准确率达到100%,登记完好率100%。
6、增收节支也是一项重要工作, B超室本身耗材较少,但在节约支出方面,并非没有需要注意的地方。我们是用电较多的科室,需要养成及时关闭空调和饮水机的习惯。在耗材方面,我们积极探索,在这些方面我们将继续努力,最大限度减少支出。我们将建立科室内的低值易耗品、耗材及办公用品的领取、使用记录,以了解使用情况,便于对比选择使用,20--年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。。
7、加强仪器设备管理提高工作效率 :
1)作好现有仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求操作。请保留此标记维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。建立仪器保管、保养、使用制度,并严格执行。每天晚上下班前将仪器表面、键盘、探头清洁一遍。定期对仪器进行内部除尘和安全隐患检查,以使仪器保持良好的工作状态,延长其使用寿命。保证本室仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常工作的进行,提高了工作效率。
2)引进新设备:20--年争取购进四维彩超机1台。
3)优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的报告。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。
8、人才结构培训与增添设备;
彩超,B超是医院对病人检查的大门户,随着医保范围扩大,工作量不断增多,目前人员欠缺,应该给考虑解决补充,最好是影像本科生。选拔思想素质好,安心在医院工作到上级医院进修学习,这样才有利医院今后全面发展。技术人员配置;值班技术操作3-4人,诊断医师3-4人,年轻护士2人包增强及操作等。工作站电脑不够用,必须增加一台,把目前写报告单机版软件要升级为网络版,有利书写报告整体性,完善病人检查资料备份的完整性。进一步与临床电子病历连接互通,实现医院完整性信息管理,临床与检查网络图文传输,配合临床诊疗,方便了病人 一、医德医风、劳动纪律方面
1、20--年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。
2. 加强医德医风和职业道德教育,牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业纪律,严格按规则收费,做到价格透明,决不乱收费,确保工作质量,不做虚假诊断,不开虚假证明。
3. 强化纪律意识,增强同志们遵守纪律的自觉性,严肃劳动纪律,严格执行请销假制度制度,坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。
4. 设置意见薄,收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题,做好登记,对病人的意见和建议,由专人及时处理并回复及时进行处理。
上面这些就是网小编为大家精心整理的超声科年度工作计划精选3篇,希望对大家有所帮助!
2018超声科工作计划
无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。欢迎来到聘才网,下面是小编为大家为大家搜集整理的,欢迎大家阅读与借鉴。
2018超声科工作计划1 2018年超声科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,继续派遣技术骨干去上级医院进修学习,进一步引进优秀人才充实员工队伍,不断提高科室整体技术水平,具体规划如下:
1.引进优秀本科毕业生或研究生2名,着重于新进人员的人格素质和科研素质。人才是科室进一步发展壮大的关键,要进一步抓好高素质人才引进的科学规划,形成良好的人才储备和人才梯队,优化人员的合理分配和利用。
2.加强对低年资医师业务能力的培养,选派至少一名医师外出进修半年,外出短期学习人员达到五人次,以优化科室人员结构,提高整体素质。
3.开展新技术、新项目至少1项。科研和新技术、新项目是科室业务能力的科学体现,能够扩大科室知名度,提高科室在医院及地区的影响力和良好声誉,更重要的是能够不断促进科室整体水平的进一步提高。
4.继续搞好进修、实习生的带教工作,按时完成学院医学院的超声诊断课程的教学任务。
街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持,使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台,把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来,使有需要的社群得到帮助,充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量,这支队伍为社区服务做出了一定的贡献,并深受社区群众欢迎。目前,义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人,义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道,并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。
3、教学改革与研究计划
结合学科发展趋势和社会对人才培养需求的改变,在保持以培养学员基本技能的基础上,积极开展超声发展热点理论和应用介绍的教学活动,开拓思路,丰富思维,及时更新、增加最新科研成果和应用等内容,与时俱进。如在介绍超声探头时,目前已有新型矩阵探头和新型压电材料制作的能产生高纯净波超声的探头,使得超声三维成像获得突破,而且二维图像质量也获得大幅提升。
4、教学中可能存在的困难与对策
1)、教学中涉及中学、大学基础课的内容,学员在这方面可能有遗忘,或概念已经不是很清楚,适时进行知识回顾,便于理解本门课程知识。
2)、组织学员进行参观活动时,需动员科室工作人员进行配合,如讲解、指导和演示等,另外,参加本专业学术活动,还需和相关的主办单位协调由于增加了学员参加而引发的场地、人员等事项,并尽早联系和确定。
3)、新热点等教材中未提及或涉及的内容,学员理解掌握和回顾会由于没有相应的参考教材而容易遗忘或难于理解,讲授时,注意语速,提示理解的核心点,标注重要文字,提醒要做笔记等。
2018超声科工作计划2 2x年影像科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,不断提高科室整体技术水平,具体计划如下:
一、定期组织业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对保健所服务的满意度。
三、端正工作态度,从单位整体出发,加强科室间的合作与沟通。及时出具诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、全面开展乳腺超声检查,阴式超声检查,在购进新仪器-四维彩超探头后,逐步开展四维超声检查。希望能配备电视屏幕以便患者能同时动态观看到自己腹中的胎儿,增加了经济效益的同时又增加了社会效益。
五、在体检方面,全力尽量配合单位完成大批量体检任务及两癌筛查,逐步开展肝胆脾胰腺超声体检,双肾,甲状腺超声体检等。
六、在开展超声骨密度上需要扩大宣传力度,希望能让更多的群体去了解它,认可它。骨密度也可以作为一项常规体检项目,它的优势在于它操作简便,无创,无辐射,出具报告及时,且是我旗一家独有的一项检查项目。
七|、影像专业知识更新迅速,要求我们医师不断扩展眼界,更新知识,随时掌握新动态,希望领导能给我们这样的机会,那怕只是短期学习班也好。
总之,20x 年影像科坚持总体发展思路,与各科室团结协作,从保健所大局出发,为单位的全新发展和进步而努力。
2018超声科工作计划3 超声科在医院党政领导的科学指导下,在科室主任的带领下,根据医院及科室实际情况, 坚持“以患者为中心”的服务理念,要求逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,切实实行科室质量安全管理与持续改进工作,现将一年的工作总结如下:
一、圆满的完成了科室的日常检查工作,严格执行技术操作规范,遵守各项操作规程,工作认真负责,检查患者耐心、细致,出具报告及时、规范,报告诊断与临床诊断符合率达95%,无差错事故发生。为临床科室提供了可靠的诊断依据。
二、强化“基础理论、基础知识、基本技能”培训,定期组织科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新进展,学习超声相关专业知识,提高了本科室工作人员的基础理论和专业水平。积极鼓励科室成员出去进修、学习,培养科室的核心技术力量。进修,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。
三、强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。
四、保质保量地完成了职业病体检、放射线体检、健康体检、工会旅游体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的经济效益。
五、认真完成了卫生行政部门下达的指令性任务,以及医务科下达的各项各项任务,从全院的整体出发发展科室。
六、顺利完成了与下级医疗卫生点的帮扶任务,得到了牧场居民的好评和认可。
总之,在以后的工作中,我科会逐步改进工作中的不足,从医院整体出发,与其他科室同呼吸、共发展,共同迎接医院辉煌的明天吧。
新疆医科大学第一附属医院心血管专科医院拥有心血管专用床位200张,设有冠心病科,起搏电生理科,高血压科,心外科,干部心血管一科和二科,新疆起搏介入诊疗中心及心血管中心监护病房,心功能科,心脏超声诊断科,共有医护人员140多名。教授15人,副教授12人,享有xxx特殊津贴5人。该科的马忆通和黄定主任是新疆著名的心血管专家,在他们的严格要求下科室学习气氛浓郁而略带紧张,每个人都利用业余时间不断的学习、自考,参加全国各地举办的专题讲座,两位专家也不停的向大家汇报国内外心血管的最新技术和理论,感觉每个人都在拼命的学习。我有幸于在此科室学习,并学到了不少的知识。
心血管专科医院是集医疗,教学,科研一体的医院,技术力量雄厚,具有资深技术高超的著名专家及一批拥有丰富临床经验及博士学位的中青年学科带头人,心血管疾病诊疗水平在国内外居领先水平,心血管专业诊疗设备先进,齐全,拥有国际先进的innovXX心血管专用数字造影机,sonos5500多功能彩色超声诊断仪,marguette红导电生理仪,stockert射频消融仪及抢救设备。
心血管专科医院能完成心血管专业的急、难、疑病症的诊治。目前已开展急诊及常规经皮冠状动脉内成型术,非开胸的先心病介入封堵术如:(房缺,室缺,动脉导管未闭)心脏瓣膜狭窄经皮球囊扩张术,起搏器植入术(单腔,双腔,三腔起搏及icd),射频消融术,(治疗快速心率失常)属国内先进水平。心包开窗术,先心病外科修补术,瓣膜置换术,冠状动脉搭桥术居全疆首位。在高血压的诊治方面,已加入世界高血压联盟并与国际接轨,其诊疗水平已达国内先进水平。
在介入室学习,我感到很荣幸。带教老师对我是无微不至的关怀。我刚到一个新科室很陌生。我的带教老师详细的给我介绍了环境,工作人员和工作流程,药品物品摆放的位置,让我更快的熟悉环境。每天早上,介入室的护士们都会主动提前30分钟到岗,手术患者日渐增多,她们工作人员少,每天的工作量都很大,但她们分工合作,团结协作,使患者在手术期间得到最满意的护理。我所在的三个月,没有一个病员投诉,看到的都是挂满墙壁的锦旗。科室领导很注重业务学习,会经常组织
在科室工作时,能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈,对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在新疆医科大学第一附属医院导管室学习期间,极大的开阔了我的视野,特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神,不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。
20xx年是我院创建学科建设关键的一年,超声科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一、科室管理方面
20xx年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。同时强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划
20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
1、首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强B超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
3、20xx年B超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求,向临床介绍新的超声技术。同时进一步完善管理制度,定期组织学习院周会文件内容,找出自己的差距,努力进步,使科室上下形成一种良好的学习氛围。同时要求科室人员加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。
4、新业务新技术方面,建议加大院内、院外宣传力度,以使这两个项目能够充分发挥作用,成为我们科室新的增长点。我们积极准备开展2——3项新的超声技术:新生儿头颅检查和四肢血管检查等,计划分两步走,第一步先与临床合作,希望临床配合,由临床医生负责引导,医务科牵头,待时机成熟后再由B超室负责全部操作。并不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总人数较20xx年增长2—5%左右。
5、医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。同时理解学科建设其深刻的内涵,找准学科定位,同时在科室实施有效的科学管理。明确了人员职责,制定了严格的操作规程,每个人都能做到每项检查单独操作,保证学科的质量,促进学科发展。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。使准确率达到100%,登记完好率100%。
6、增收节支也是一项重要工作,B超室本身耗材较少,但在节约支出方面,并非没有需要注意的地方。我们是用电较多的科室,需要养成及时关闭空调和饮水机的习惯。在耗材方面,我们积极探索,在这些方面我们将继续努力,最大限度减少支出。我们将建立科室内的低值易耗品、耗材及办公用品的领取、使用记录,以了解使用情况,便于对比选择使用,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。
7、加强仪器设备管理提高工作效率:
1、作好现有仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求操作。维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。建立仪器保管、保养、使用制度,并严格执行。每天晚上下班前将仪器表面、键盘、探头清洁一遍。定期对仪器进行内部除尘和安全隐患检查,以使仪器保持良好的工作状态,延长其使用寿命。保证本室仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常工作的进行,提高了工作效率。
2、引进新设备:20xx年争取购进四维彩超机1台。
3、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的报告。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。
8、人才结构培训与增添设备;
彩超,B超是医院对病人检查的大门户,随着医保范围扩大,工作量不断增多,目前人员欠缺,应该给考虑解决补充,最好是影像本科生。选拔思想素质好,安心在医院工作到上级医院进修学习,这样才有利医院今后全面发展。技术人员配置;值班技术操作3—4人,诊断医师3—4人,年轻护士2人包增强及操作等。工作站电脑不够用,必须增加一台,把目前写报告单机版软件要升级为网络版,有利书写报告整体性,完善病人检查资料备份的完整性。进一步与临床电子病历连接互通,实现医院完整性信息管理,临床与检查网络图文传输,配合临床诊疗,方便了病人。
超声科医生的进修总结报告
篇一:超声进修总结报告
大半年的进修生活已经结束,进修回来已经一个多月,很早就想写写关于进修的一些感想,一直因为种种原因今天才开始。
头三个月去的是xx医院,学习超声心动图,给我印象最深的是科室气氛和各位老师的技术精湛。科室中气氛融洽,温馨。主任认为学习全靠自己,所以管的很松几乎不过问进修医是否去上班。病人相当的多,一天都是一百以上,每天都有好多没有见过,甚至是没有听过的先心病及心脏的瓣膜病,各位老师的速度也是飞一般,正常的不过三分钟左右,异常的也不过十分钟。第一个月进修时间大部分是坐在老师后面看老师操作,熟悉常用的切面。第二个月偶尔有机会上机练习,但如果上机老师都会很耐心的教。这个月也是慢慢熟悉报告的一个月,延安医院的报告写的简洁明了,没有过多的描述,这也是印象很深的。第三个月上机的机会比较多一些,因为老师知道你要结束了也会多给你一些机会,常用的切面基本都能打出,打报告也成了主力,不是特别复杂的在老师打完的同时都能同时完成报告。
度过了轻松的三个月后转战附一院,附一院在省内可谓是大哥大的地位,对进修医的严格也是早有所闻,刚报道的第一天管进修医的老师就警告说必须按时上班,不能无故请假,请假后还要延期学习等很多的规定。在附一院学习的腹部超声因为以前干过所以想象中应该比较容易适应,其实不然。首先是报告模板不一样,虽然描述的意思是相同的但是老师就要求用他本人习惯的模板,于是又得习惯各个老师的用词。第二是上夜班,
我们在科室是不上夜班的,进修时却要跟着老师排夜班,也许是人们公认的最好医院,晚上的生意也是相当的火爆,一个晚上平均都是二十五、六个病人,有时比一个白天做的病人还多,最让进修医感到无奈的是报告为手写,即使是正常的也得写上一大页纸。上完夜班时手变成了鸡爪,头成了浆糊,晕沉沉的,得睡上两天才能恢复。其次科主任的严谨、耐心给我留下了很深的印象,说是主任几乎每天都可以看到她的身影,不管有多少病人都认真、细致。早上一般都到中午一点半左右,下午都是七点以后才休息。在检查病人的同时也认真的带教。讲一些自己的经验,她的后面总是坐满了进修医。
篇二:超声进修总结报告
20xx年1月以来我开始了为期九个月的超声进修学习,前六个月在XX市第二人民医院学习了腹部及妇产科常见病、多发病的超声诊断,结合基层实际及我乡特点,基本掌握了基层腹部、妇产科的常见病,多发病的超声诊断。
20xx 年 6 月有幸参加了项目组织的超声进修,到XX第一人民医院腹部彩超室开始了我为期3个月的进修学习生活。
在这3个月学习中,在超声室各位老师的关怀与帮助下,本着发扬团结、务实、拼搏向上的精神,本人业务技能得到了比较好的提高。
现就进修一年来的工作学习情况谈一下自己的'体会: 在进修学习期间,各位带教老师精湛的医术,严谨的工作作风,对工作一丝的不苟,使我终身难忘,老师们一边操作一边的耐心讲解,使我对腹部常见疾病的超声影像学特点及诊断要点有了初步的认识,闲暇时还不断完善相关理论知识的学习,理论联系实践。
通过九个月的学习,我对超声诊断从零基础到现在对腹部的常见病、多发病有了一个初步的了解,对肝脏、胆囊、胰腺、肾脏、膀胱、前列腺的常见病、多发病能独立作出诊断,并流利书写报告单。对血管超声、肝脏介入性诊断、甲状腺、乳腺及各类体表小器官超声诊断有了一个初步的认识。9个月的理论与实践学习,使自己的专业业务水平有了较大地提高,为今后的实际工作提供了有益的指导与帮助。
在进修的这段日子里,各位老师的敬业钻研、细心慎密是我以后从医生涯的典范,从她们身上我不仅学到了医学专业知识,更学会了怎样做一名合格的医务工作者。我将会把进修所学到的专业知识运用到今后的临床实际工作中, 更好地为患者服务,为医院的进一步发展添砖加瓦。
篇三:超声进修总结报告
在近3个月学习中,在超声室各位老师的关怀与帮助下,本着发扬团结、务实、拼搏向上的精神,本人业务技能得到了比较好的提高。
现就进修3个月来的工作学习情况谈一下自己的体会: 在进修学习期间,各位带教老师精湛的医术,严谨的工作作风,对工作一丝不苟,使我终身难忘,老师们一边操作一边的耐心讲解,使我对腹部常见疾病的超声影像学特点及诊断要点有了进一步的认识,闲暇时还不断完善相关理论知识的学习,理论联系实践。
通过3个月的学习,我对超声诊断腹部的常见病、多发病有了一个初步的了解,对肝脏、胆囊、胰腺、肾脏、膀胱、前列腺等的常见病、多发病能作出诊断,掌握报告书写要求。对血管超声、肝脏介入性诊断、甲状腺、乳腺及各类体表小器官超声诊断有了一个初步的认识。3个月的理论与实践学习,使自己的专业业务水平有了较大地提高,为今后的实际工作提供了有益的指导与帮助。在进修的这段日子里,各位老师的敬业钻研、细心慎密是我以后从医生涯的典范,从她们身上我不仅学到了医学专业知识,更学会了怎样做一名合格的超声工作者。我将会把进修所学到的专业知识运用到今后的临床实际工作中,更好地为患者服务,为医院的进一步发展添砖加瓦。
篇四:超声进修总结报告
一、诊断思维的培养:3个月的时间,我分别在腹部超声、介入超声及门急诊超声学习和交流。带教的各位恩师孜孜不倦、渴求知识、充实自我的现象打动了我,激发了我不断上进的决心。华西超声科浓厚的学术氛围令我深感“学无止境”,更让我学会了全面考虑诊断疾病。因此,我特别注重各种资料的积累,学习各高年资医师独到的诊断方法,培养自己的诊断悟性,锻炼自己的诊断能力。
二、各项专业技能的锻炼:理论联系实际。进修期间,在老师的指导帮助下结合自身学习,注意在以前工作中出现的问题及报告书写不规范之处,注意多积累病例,坚持随访(积极参加每周病历讨论),目前,我进一步熟悉并掌握了对腹部、浅表器官(乳腺、阴囊、甲状腺、眼球、肌骨等)、小儿超声及外周血管常见多发疾病的超声诊断及操作规范;对超声造影、弹性成像、介入超声诊断等新技术有了进一步了解;各项超声技能得到了充分认识。
三、1.服务理念:“微笑待人、认真操作、严格报告、责任到己”。2.管理理念和质量控制:(1)制度健全:科室一定要有统一诊疗制度,最好成文到台账。(2)操作规范:严格按照国家规范执行,配备各相关成文规范书籍或文件。3.仪器管理:主要是彩超仪的日常维护与质量控制,一定要经常清洁、注意通风散热等;对常见的故障能简单处理。
四、自我超越意识形成。虽然进修生活结束了,但学习是无止境的,还有许许多多的知识要我们在今后的工作中去认真学习和研究!从此以后,我会给自己定目标,积极关注相关专业新进展,加强自我学习,努力提升自己各方面能力,把医院超声工作做得更好!
篇五:超声进修总结报告
1、进修前应具备的基本。持有一份忠诚的心,把自己和医院牢牢捆绑;“想干事、能干事、干成事、不出事”; 具备良好的医德医风;建议在进修各专业前应有扎实的专业理论基础及基本操作技能、具备执业资质和计算机操作基本技能。
2、给自己定位、制定计划。时时牢记进修的目的:作为医院选送的一名骨干到华西进修首先要明确→学什么?→能带回去什么?--给自己准确定位。通过进修达到预期的目标,进修不仅是学习本专业常见多发病的处理及诊治,更重要的是提高解决本专业复杂疑难疾病的诊治能力—新技术、新疗法。必须把时间计划好,大部分学习方式是观摩,否则本病区其它好的病例被错过。
3、了解并选择好自己的带教老师。(但现在多数科室是跟班不跟医,这就得靠自己宏观调控。)一般每一个病区(或诊室)都有多个带教老师,而每一个老师都有自己的专长,在某个领域有独到的见解和丰富的临床诊疗经验,他所诊治的该类病人就多,正是你所要学习的目的,那你一定能学到一点东西,工作中可以向他提出自己的疑问及不解之处,他会发现你很认真钻研业务知识,一般老师都会喜欢你,会告诉你其中的奥秘或他自己的经验及教训,让你收益匪浅,胜读十年书,有些东西不是书本上能学到的,实践出真知,经验之谈,让你在以后的工作中少走弯路,和老师关系处理好了,自然你的动手机会就多了,一般的都会让你操作了,以后的工作中遇到什么困难,还可以请教他,解决你的后步之忧。
4、主动跟带教老师去出诊(门诊、急诊或床旁等),这是和老师交流、学习的好机会,站在第一线,收获颇多。
5、坚持每天看一下书(或进一下图书馆)、上一下专业网站,积极参加科内业务学习、病例讨论及其它学术活动,充实高效的工作安排,定会让你受益匪浅,特别是当天遇到的病例及特殊病例,可以查阅相关资料进一步学习,遇到一个温习一个解决一个,不断总结,这样将更深刻。
6、进修生活多半是“六部曲”:一紧二进三熟四松五混六垮,所以要坚持到底、持之以恒,因为机会不多,而是要做到一紧二进三熟四不松五不混六不垮。
7、进修结束后应达到4个“一”。获得一本结业证书(最基本);呈上一份进修总结(最真实的汇报);带回一项新技术(管理者还应学习或借鉴相应的先进管理经验)(最根本);发表一篇专业论文(最实在)。
篇六:超声进修总结报告
(一)进修后的反思探讨 1.我们和华西的区别:我们想到的、做到的,他们早就想到了、早就做到了;我们想到的、没做的,他们想到了、也做到了;我们没有想到的,他们也想到了、也做到了;国外想到的、做到的,他们也试着做了、甚至超越了。但我们也不必因此气馁,我们需要的是加倍努力。这也是我们进修学习的目的!追求的目标!发展的方向! 2.对理论的探讨(理论是基础):进修学习是一个学习、适应、修正、肯定、接纳、总结、规范的过程。3.对诊断思路技巧有待提升(经验之谈的思考)。4.医院不同级别有不同的规范(结合医院实际)。5.新方法新技术开展的探讨(结合医院实际,医疗过程是共同参与的过程,需要各部门协调发展)。
(二)今后我院超声科建设的想法 1.我院超声科的现状:基本框架未形成;技术力量薄弱;人员素质参差不齐。
2.当前需要克服的主要矛盾和难点:临床如何带动超声的发展?超声如何促进临床的发展?超声专业发展的方向(新技术开展)?超声诊断的数量与质量?超声设备的投入:高、中、低端比例?超声人员的传帮带(断代?)与流动? 3.我院超声科建设的建议:向华西医院超声科学习! 学习内容提纲:①“三流策略”:广泛交流、掌握潮流、争创一流。②科室理念:临床是本,教学科研强科,安全是永恒的主题。③工作策略:发挥每位职工的工作潜能,保持科室专业的自身优势,逐渐发展“亚专业”,促进各个“亚专业”的纵向发展,加强与临床科室的业务联系、沟通和回访(尊重原则,避免“边缘化”、辅助检查?不仅诊断还要参与到临床治疗当中),建立有专业特色的超声医学诊疗学科。
目标及展望
希望所学知识能够推进医院超声科工作的发展,能为医院的总体发展献上一份微薄之力、注入一份新的活力!
篇七:超声进修总结报告
医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。
20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。
超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。
为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。
新疆医科大学第一附属医院心血管专科医院拥有心血管专用床位200张,设有冠心病科,起搏电生理科,高血压科,心外科,干部心血管一科和二科,新疆起搏介入诊疗中心及心血管中心监护病房,心功能科,心脏超声诊断科,共有医护人员140多名。教授15人,副教授12人,享有国务院特殊津贴5人。该科的马忆通和黄定主任是新疆著名的心血管专家,在他们的严格要求下科室学习气氛浓郁而略带紧张,每个人都利用业余时间不断的学习、自考,参加全国各地举办的专题讲座,两位专家也不停的向大家汇报国内外心血管的最新技术和理论,感觉每个人都在拼命的学习。我有幸于在此科室学习,并学到了不少的知识。
心血管专科医院是集医疗,教学,科研一体的医院,技术力量雄厚,具有资深技术高超的著名专家及一批拥有丰富临床经验及博士学位的中青年学科带头人,心血管疾病诊疗水平在国内外居领先水平,心血管专业诊疗设备先进,齐全,拥有国际先进的innovXX心血管专用数字造影机,sonos5500多功能彩色超声诊断仪,marguette红导电生理仪,stockert射频消融仪及抢救设备。
心血管专科医院能完成心血管专业的急、难、疑病症的诊治。目前已开展急诊及常规经皮冠状动脉内成型术,非开胸的先心病介入封堵术如:(房缺,室缺,动脉导管未闭)心脏瓣膜狭窄经皮球囊扩张术,起搏器植入术(单腔,双腔,三腔起搏及icd),射频消融术,(治疗快速心率失常)属国内先进水平。心包开窗术,先心病外科修补术,瓣膜置换术,冠状动脉搭桥术居全疆首位。在高血压的诊治方面,已加入世界高血压联盟并与国际接轨,其诊疗水平已达国内先进水平。
在介入室学习,我感到很荣幸。带教老师对我是无微不至的关怀。我刚到一个新科室很陌生。我的带教老师详细的给我介绍了环境,工作人员和工作流程,药品物品摆放的位置,让我更快的熟悉环境。每天早上,介入室的护士们都会主动提前30分钟到岗,手术患者日渐增多,她们工作人员少,每天的工作量都很大,但她们分工合作,团结协作,使患者在手术期间得到最满意的护理。我所在的三个月,没有一个病员投诉,看到的都是挂满墙壁的锦旗。科室领导很注重业务学习,会经常组织
大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富的医师给大家讲解介入的并发症及预防,处理。
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超声科在医院党政领导的科学指导下,在科室主任的带领下,根据医院及科室实际情况,坚持“以患者为中心”的服务理念,要求逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,切实实行科室质量安全管理与持续改进工作,现将一年的工作总结如下:
一、圆满的完成了科室的日常检查工作,严格执行技术操作规范,遵守各项操作规程,工作认真负责,检查患者耐心、细致,出具报告及时、规范,报告诊断与临床诊断符合率达95%,无差错事故发生。为临床科室提供了可靠的诊断依据。
二、强化“基础理论、基础知识、基本技能”培训,定期组织科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新进展,学习超声相关专业知识,提高了本科室工作人员的基础理论和专业水平。积极鼓励科室成员出去进修、学习,培养科室的核心技术力量。进修,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。
三、强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。
四、保质保量地完成了职业病体检、放射线体检、健康体检、工会旅游体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的`经济效益。
五、认真完成了卫生行政部门下达的指令性任务,以及医务科下达的各项各项任务,从全院的整体出发发展科室。
六、顺利完成了与下级医疗卫生点(红骥牧场卫生点)的帮扶任务,得到了牧场居民的好评和认可。
总之,在以后的工作中,我科会逐步改进工作中的不足,从医院整体出发,与其他科室同呼吸、共发展,共同迎接医院辉煌的明天吧。
超声科在医院党政领导的科学指导下,在科室主任的带领下,根据医院及科室实际情况,坚持“以患者为中心”的服务理念,要求逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,切实实行科室质量安全管理与持续改进工作,现将一年的工作总结如下:
一、圆满的完成了科室的日常检查工作,严格执行技术操作规范,遵守各项操作规程,工作认真负责,检查患者耐心、细致,出具报告及时、规范,报告诊断与临床诊断符合率达95%,无差错事故发生。为临床科室提供了可靠的诊断依据。
二、强化“基础理论、基础知识、基本技能”培训,定期组织科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新进展,学习超声相关专业知识,提高了本科室工作人员的基础理论和专业水平。积极鼓励科室成员出去进修、学习,培养科室的核心技术力量。进修,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。
三、强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。
四、保质保量地完成了职业病体检、放射线体检、健康体检、工会旅游体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的经济效益。五、认真完成了卫生行政部门下达的指令性任务,以及医务科下达的各项各项任务,从全院的整体出发发展科室。
六、顺利完成了与下级医疗卫生点(红骥牧场卫生点)的帮扶任务,得到了牧场居民的好评和认可。
总之,在以后的工作中,我科会逐步改进工作中的不足,从医院整体出发,与其他科室同呼吸、共发展,共同迎接医院辉煌的明天吧。
扩展阅读:超声科工作计划总结
xx年超声科工作规划
xx年超声科坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的各项规章制度、操作规程,遵纪守法,服从医院统一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的日常工作任务,接受院里检查、监督和考评。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和持续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对医院及医疗服务的满意度。
三、端正工作态度,从医院整体出发,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、利用黑白超声仪逐步开展阴式超声检查,在购进新仪器后,全面开展阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢大血管及腹部大血管等检查项目。方便患者,方便临床。
五、在体检方面,努力尽量配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可使我医院的声誉口口相传,进而提高我院的社会声望。
六、定期学习相关法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七|、做好日常的一起设备保养工作。
总之,xx年超声科坚持医院总体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局出发,为医院的全新发展和进步而努力。
一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
1、思想政治方面
积极要求进步,从一名普通群众,成长为一名中共党员。坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
2、科研教学、新技术新项目及学术活动方面
科室员工总共发表8篇论文,其中本人3篇,A类两篇、B类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局2006年度新技术新项目二等奖,切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。以临床需求为导向,新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、D—二聚体、肺炎支原体、A群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上,讲授了实验室室内质量控制相关知识。
3、科室管理
力促在检验科设立住院总值班,较好地解决了夜班人力资源不足的问题,有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班员工,提高了夜班员工的工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。PCR和HIV初筛实验室通过验收,取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。
根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室员工的工作积极性。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。亲自参加卫生部、四川省两级的生化室间质评工作,连续3年取得优异成绩,其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备,多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以23.09%的平均速度增长。
4、与临床科室沟通方面
多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《血常规白细胞大幅变化的原因分析》,解决了困扰临床已久的'问题。
5、队伍建设方面
创造便利条件,鼓励员工进行在职教育,现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读,一定程度上改善了检验科员工学历层次偏低的问题。
不足之处:
主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
20__年影像科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,不断提高科室整体技术水平,具体计划如下:
一、定期组织业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对保健所服务的满意度。
三、端正工作态度,从单位整体出发,加强科室间的合作与沟通。及时出具诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、全面开展乳腺超声检查,阴式超声检查,在购进新仪器—四维彩超探头后,逐步开展四维超声检查。希望能配备电视屏幕以便患者能同时动态观看到自己腹中的胎儿,增加了经济效益的同时又增加了社会效益。
五、在体检方面,全力尽量配合单位完成大批量体检任务及两癌筛查,逐步开展肝胆脾胰腺超声体检,双肾,甲状腺超声体检等。
六、在开展超声骨密度上需要扩大宣传力度,希望能让更多的群体去了解它,认可它。骨密度也可以作为一项常规体检项目,它的优势在于它操作简便,无创,无辐射,出具报告及时,且是我旗一家独有的一项检查项目。
七、影像专业知识更新迅速,要求我们医师不断扩展眼界,更新知识,随时掌握新动态,希望领导能给我们这样的机会,那怕只是短期学习班也好。
总之,20__年影像科坚持总体发展思路,与各科室团结协作,从保健所大局出发,为单位的全新发展和进步而努力。
超声科工作计划
超声科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,继续派遣技术骨干去上级医院进修学习,进一步引进优秀人才充实员工队伍,不断提高科室整体技术水平,具体规划如下:
1. 引进优秀本科毕业生或研究生2名,着重于新进人员的人格素质和科研素质。人才是科室进一步发展壮大的关键,要进一步抓好高素质人才引进的科学规划,形成良好的人才储备和人才梯队,优化人员的合理分配和利用。
2. 加强对低年资医师业务能力的培养,选派至少一名医师外出进修半年,外出短期学习人员达到五人次,以优化科室人员结构,提高整体素质。
3. 开展新技术、新项目至少1项。科研和新技术、新项目是科室业务能力的科学体现,能够扩大科室知名度,提高科室在医院及地区的影响力和良好声誉,更重要的是能够不断促进科室整体水平的进一步提高。
4. 继续搞好进修、实习生的带教工作,按时完成学院医学院的超声诊断课程的教学任务。
一、领导重视努力开拓义工工作新局面
街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持,使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台,把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来,使有需要的社群得到帮助,充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量,这支队伍为社区服务做出了一定的贡献,并深受社区群众欢迎。目前,义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人,义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道,并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。
3、教学改革与研究计划
结合学科发展趋势和社会对人才培养需求的改变,在保持以培养学员基本技能的基础上,积极开展超声发展热点理论和应用介绍的教学活动,开拓思路,丰富思维,及时更新、增加最新科研成果和应用等内容,与时俱进。如在介绍超声探头时,目前已有新型矩阵探头和新型压电材料制作的能产生高纯净波超声的.探头,使得超声三维成像获得突破,而且二维图像质量也获得大幅提升。
4、教学中可能存在的困难与对策
1)、教学中涉及中学、大学基础课的内容,学员在这方面可能有遗忘,或概念已经不是很清楚,适时进行知识回顾,便于理解本门课程知识。
2)、组织学员进行参观活动时,需动员科室工作人员进行配合,如讲解、指导和演示等,另外,参加本专业学术活动,还需和相关的主办单位协调由于增加了学员参加而引发的场地、人员等事项,并尽早联系和确定。
3)、新热点等教材中未提及或涉及的内容,学员理解掌握和回顾会由于没有相应的参考教材而容易遗忘或难于理解,讲授时,注意语速,提示理解的核心点,标注重要文字,提醒要做笔记等。
超声科医生演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸能站在这里演讲。
毕业已有两年的时间,作为一名刚进入卫生行业工作的初职者,我想结合自己的工作讲一下自己的感受。
小时候,在我的脑海里,医生的形象,永远是圣洁、崇高的。医生是病人危难时候的救命稻草,是患者值得以性命相托付的白衣天使!
很幸运后来自己能进入医学殿堂,每次想起校门前神圣的医学生誓言,内心无比激动。
当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:
我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!
一段刻在特鲁多医生墓志铭的铭言“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰“越过时空,久久地流传在人间,至今仍熠熠闪耀着人文之光。它告诉我们,我们不仅仅是要治疗、治愈疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人。也许一个鼓励的眼神,一张温柔的笑脸,一个嘘寒问暖的话语,就可以温暖打动他们。
1、认真学习和实践科学发展观。积极投入到医院的改革、建设及发展之中。
2、进一步完善科室各级各类人员岗位职责及规章制度,提高工作质量和工作效率,按时、按质、按量、并超额完成各项任务。
3、在现有的条件下,尽量改善患者及科室人员的就医及工作环境。并着手准备新门诊楼的搬迁,搬迁后科室科室环境明显改善,检查室也从现有的5间增加至8-9间,从而进一步满足患者对检查诊断的需求,尽可能做到患者水随到随做。缩短排队时间。
4、申请增加3—5名超声诊断医师,进一步完善人才结构,为各位医师量身定做培养学习计划,让他们尽快成长起来。
5、针对我科尚待加强及开展的技术项目每年有计划的派出科内人员到省内外进修学习至少一人次。
6、继续响应国家“百万医师下乡活动”,我科拟派1-2名医师下乡一年。
7、不断申请更新、增加超声诊断设备。
8、争取购买高能聚焦超声治疗仪(海扶刀)一台,满足临床肿瘤患者对无创治疗的需求。
9、每年开展新技术1—2项。
10、每年招收研究生1—2名。
11、每年争取科研及教研教改项目立项、科研及教研成果申专业学术论文3篇以上。
12、制定较完善的科室业务发展计划及人才培养计划。
13、进一步加强科室行业作风及职业道德建设,提高服务意识,改善服务态度,使患者及医护人员对我科的服务满意度提高到90%以上。
2011年超声科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,继续派遣技术骨干去上级医院进修学习,进一步引进优秀人才充实员工队伍,不断提高科室整体技术水平,具体规划如下:
1.引进优秀本科毕业生或研究生2名,着重于新进人员的人格素质和科研素质,超声科工作计划。人才是科室进一步发展壮大的关键,要进一步抓好高素质人才引进的科学规划,形成良好的人才储备和人才梯队,优化人员的合理分配和利用。
2.加强对低年资医师业务能力的培养,选派至少一名医师外出进修半年,外出短期学习人员达到五人次,以优化科室人员结构,提高整体素质。
3.开展新技术、新项目至少1项。科研和新技术、新项目是科室业务能力的科学体现,能够扩大科室知名度,提高科室在医院及地区的影响力和良好声誉,更重要的是能够不断促进科室整体水平的进一步提高。
4.继续搞好进修、实习生的带教工作,按时完成学院医学院的超声诊断课程的教学任务。
一、领导重视努力开拓义工工作新局面
街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持,使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台,把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来,使有需要的社群得到帮助,充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量,这支队伍为社区服务做出了一定的贡献,并深受社区群众欢迎,工作计划《超声科工作计划》。目前,义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人,义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道,并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。
3、教学改革与研究计划
结合学科发展趋势和社会对人才培养需求的改变,在保持以培养学员基本技能的基础上,积极开展超声发展热点理论和应用介绍的教学活动,开拓思路,丰富思维,及时更新、增加最新科研成果和应用等内容,与时俱进。如在介绍超声探头时,目前已有新型矩阵探头和新型压电材料制作的能产生高纯净波超声的探头,使得超声三维成像获得突破,而且二维图像质量也获得大幅提升。
4、教学中可能存在的困难与对策
1)、教学中涉及中学、大学基础课的内容,学员在这方面可能有遗忘,或概念已经不是很清楚,适时进行知识回顾,便于理解本门课程知识。
2)、组织学员进行参观活动时,需动员科室工作人员进行配合,如讲解、指导和演示等,另外,参加本专业学术活动,还需和相关的主办单位协调由于增加了学员参加而引发的场地、人员等事项,并尽早联系和确定。
3)、新热点等教材中未提及或涉及的内容,学员理解掌握和回顾会由于没有相应的参考教材而容易遗忘或难于理解,讲授时,注意语速,提示理解的核心点,标注重要文字,提醒要做笔记等。
“愿永远初心如阳,愿永远不淡漠,不相忘。生日快乐!”生日意味着生命的一个新年轮开始了,为了祝贺这个生日,我们都会以不同的方式送上生日祝福。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《配送部工作计划必备11篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
货品配送员是现代社会不可或缺的角色,他们不仅要确保货品的准时送达,还要保证货品的完好无损。货品配送员的工作计划是为了最大限度地提高工作效率和准确性,以满足客户的需求和要求。下面将详细介绍一个货品配送员的工作计划。
一、每日准备工作
每天的工作从早晨开始,货品配送员需要按照计划提前到达配送中心,进行日常准备工作。首先,他们要检查并准备好所需的工具和装备,例如运输车辆、手推车、抵押箱等,以确保后续工作的顺利进行。然后,他们需要对前一天的工作进行回顾和总结,了解当天的配送任务和目的地,并根据需要调整路线和策略。
二、货品验收和整理
当所有准备工作完成后,货品配送员需要开始验收和整理货物。他们要仔细核对货物种类、数量和质量,确保没有任何问题。如果发现货物有误或损坏,他们需要及时与仓库或供应商进行联系,协调解决方案。同时,货品配送员还要根据货物的特殊性质和要求进行分类和整理,以便后续配送工作。
三、路线规划和导航
在进行配送任务之前,货品配送员需要对配送路线进行规划和导航。他们要根据客户的地址和所在区域,确定最佳的配送路线,以减少时间和成本。在规划路线时,他们还要考虑交通情况、道路条件和天气因素,以应对可能出现的意外情况。货品配送员通常会使用电子地图和导航设备,以帮助他们准确地找到目的地。
四、加载和安全检查
当配送路线规划完毕后,货品配送员需要将货物加载到配送车辆中,并进行安全检查。他们要确保货物牢固地放置在车辆上,并使用适当的固定装置进行固定,防止在运输过程中发生移位或破损。同时,货品配送员还要检查车辆的安全性能,例如刹车、照明和轮胎等,确保车辆在行驶中的安全。
五、配送和签收
一切准备就绪后,货品配送员开始实施配送计划。他们按照规定的路线,按时将货物送达客户的地址。在配送过程中,他们需要和客户保持良好的沟通,了解客户的需求和要求,并提供良好的服务体验。同时,货品配送员要确保货物在运输过程中的安全和完整,避免出现任何差错或事故。
六、记录和总结
配送任务完成后,货品配送员需要及时记录和总结工作情况。他们要记录下所配送的货物种类、数量和运输时间,以便于后续的核对和统计。同时,他们还要总结当天的工作经验和问题,并提出改进建议,以提高工作效率和质量。
以上就是一份货品配送员的工作计划。该计划的制定和执行,可以帮助货品配送员合理安排工作时间、提高工作效率、确保货物的安全运输和准时送达。只有通过精心的计划和周密的执行,货品配送员才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,并赢得客户的信任和满意度。
为进一步深化学校食堂治理改革,有效防范食堂食品安全风险隐患,打造公开透明的“阳光食堂”,依据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》(45号令)、《中共中央、国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》等文件及中省市其他相关规定,结合我区实际,制定本方案。
一、工作目标
全面贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》,以提升食品质量安全为核心,按照“公开透明、公开竞争、公平公正”的原则,选择信誉优良、服务周到、质优价廉、有经济实力的定点供应商,统一服务学校食堂供餐需求,减少学校后勤服务压力,有效保障食品安全,实现“阳光”采购。
二、采购方式和内容
临渭区中小学学校食堂食材供应采用“集中采购+定点采购”相结合的方式。
集中采购:米面油、牛奶面包等预包装食品由区教育局统一招标、统一采购、统一配送。实行合同管理、价格监控、质量监督、送货到校。
定点采购:干菜调料、鸡蛋、新鲜蔬菜水果、肉类等其它食材由学校在区市场监管局、区教育局联合定点的供应商处采购。
三、实施范围
全区各中小学校食堂。
四、成立临渭区中小学学校食堂食材采购领导小组
组长:邢唯远
副组长:郭锋、李渭军
成员:党攀峰、郭伟、宋卫平
领导小组负责临渭区中小学学校食堂食材公开招标及定点采购工作,对涉及学校食堂采购的重大问题进行研究决策。
领导小组下设办公室,办公室设在区学生资助和后勤管理中心,办公室主任由宋卫平同志兼任。领导小组办公室负责学校食堂食材采购日常管理工作。
五、实施程序
(一)集中采购
1.统一招标
临渭区中小学学校食堂食材采购领导小组按照《临渭区中小学学校食堂食材采购实施方案》,对全区学校食堂米面油等大宗食材进行统一招标。
2.统一采购
全区各学校在中标的生产商或供应商处,按照区域划分及种类界定进行采购。各中标供应商与区教育局签订统一采购合同。
3.统一配送
临渭区中小学学校食堂食材采购领导小组按照学校所在地划分服务区域,中标的供应商以服务区域为单位,按照学校要求的时间节点、食材种类和数量进行配送,不得因其他原因故意延迟配送或拒绝配送。
4.统一价格
临渭区学校食堂采购领导小组成立区域询价人员库,负责每月采集三个大型食材市场零售价,进行汇总后,按照招标优惠率确定基准价并进行公布。同一区域内的同种食材,各供应商不得因配送时间、距离、数量等原因,擅自提高价格,须做到区域内同种食材价格统一。
5.统一服务
临渭区中小学学校食堂食材采购领导小组对中标的供应商划分服务区域,对指定区域内的学校进行配送及售后服务。学校每月对供应商服务质量进行综合评价,评价结果将作为下一轮供应商投标资格遴选的重要依据。
6.统一结算
各供应商每月五日前与学校进行上月配送清单核对,根据临渭区中小学学校食堂食材采购领导小组公示的价格开具税务票据,学校收到票据后5个工作日内完成结算转账。
(二)定点采购
1.发布公告
20xx年7月22日,在临渭区政府的网站发布《关于20xx-20xx学年度学校(幼儿园)食堂大宗食材集中定点采购供应商资格审定的公告》。
2.资格审查
8月1日至8月5日,供货商根据要求提交资料,进行资格初审。
时间:8月1日至5日上午8:00—12:00下午15:00—18:00
地点:临渭区学生资助和后勤管理中心(渭南市实验初中院内)
3.现场查看
8月10日至8月17日,区教育局、区市场监管局对符合初审要求的供应商进行现场实地查看。
4.磋商公示
8月18日-8月19日,区教育局、区市场监管局对供应商按供应区域及供应种类进行评判,初步确定定点供应商名单,进行公示。
5.公布定点供应商名单
公示无异议后,在临渭区政府的网站发布《关于印发20xx-20xx学年学校食堂定点采购供应商名单的通知》。
6.学校定点采购
学校成立定点采购领导小组,组织本校食堂定点采购工作。邀请中心校、教师代表、家委会代表对定点供应商进行考察,确定本校定点采购供应商。与选定供应商签订供货协议、安全承诺书等。
一元复始,万象更新。在这年末岁初的时候,我怀着十分愉悦的心情,认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
知识使人进步。在社会主义市场经济条件下,要使自己能够不断适应复杂多变的销售市场,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想 。
律是干好一切工作的保证。作为烟草公司的一名职工,深知遵守纪律的重要性,因此,我坚持每天准时上下班,尽管家里上有老下有小,又家居城,距单位较远,天天乘车,多有不便,遇上雨雪天气和公路维修,必须提前出发,才能保证按时到岗。家庭琐事,尽量利用休息日安排妥当,非重大事项,绝不请假,一年来做到了出满勤、干满点。
工作中,团结同志,尊重领导,服从工作安排,听从领导调配,不拈轻怕重,不挑拣攀比,干啥都是工作需要,干啥都尽自己的的能力干好。作为客户经理,我的主要工作就是天天下乡,送货上门,晴天一身土,雨天两腿泥,三伏热汗流,三九冷嗖嗖,面对这些困难,我从未叫苦叫累,本着以工作为重的态度,满腔热忱地干好每一天。
客户是上帝,是我们的衣食父母。客户经理,每天面对的就是管片里的客户。我清楚地认识到,当客户经理,并不是去领导他们,而是要积极主动,为客户提供热情周到地服务。在很多行外人看来,烟草实行专卖,做的是独家生意,烟有车拉,送到一下,轻轻松松,无忧无虑。其实并非如此,在一个管片内,有数百客户,人上百口,形形色色,有说烟送少了,有说烟送晚了,有说外地烟卖不动,有说本地烟都给了熟人。每见一个客户,我们都必须给他们做耐心细致地解说,宣传政策,说明情况,上至国家方针,下至行业动态,远至烟草生产规划,近至几个月内的供货情况。通过融情入理地宣传动员,让客户了解行情,掌握大势,理解我们,搞好销售。
一、引言
配送员是现代物流行业中至关重要的一环。他们负责将商品从仓库运送到客户的家门口,直接影响着客户对于物流服务质量的评价。为了提供高效且优质的配送服务,配送员需要制定合理的工作计划,并在日常工作中严格执行。本文将详细介绍一份配送员的工作计划,旨在帮助配送员提高工作效率及服务质量。
二、工作计划的制定
1. 每天早晨与上级汇报并核对配送清单:配送员应在每天工作开始前与上级进行汇报,了解当天需要配送的货物数量及相关注意事项。同时,核对配送清单,确保准确无误。
2. 路线规划与勤勉工作:配送员应根据配送清单和所在区域的地理特点,合理规划配送路线。他们需要了解当地的交通状况,并在交通繁忙时段避开拥堵路段。勤勉工作是配送员的基本职责,他们应确保准时完成每一次配送任务。
3. 配送员安全守则:配送员需要严格遵守交通规则,保证自己和他人的安全。他们应保持良好的驾驶习惯,不超速、不闯红灯,并时刻注意道路情况。此外,在交通事故发生时,配送员应及时与上级联系,并与当地警方配合处理。
4. 疏导客户、解决问题:配送过程中,可能会遇到一些问题,如客户不在家、错发货物等。配送员需要耐心与客户沟通,疏导客户将问题解决,并尽可能满足客户的需求。对于遇到较大问题需要上报的情况,配送员应迅速与上级沟通,寻求解决方案。
5. 反馈及时性:配送员对于客户反馈及时性要求较高,他们需要及时将客户问题、建议或投诉反馈给上级,以便及时解决问题并改进服务质量。同时,他们应及时向上级反馈自己的工作情况,如配送任务的完成情况、遇到的问题等。
三、工作计划的具体实施
1. 早晨汇报与核对配送清单:配送员应在每天早晨到达工作地点后,找到上级进行汇报,了解当天的工作任务以及相关注意事项。同时,核对配送清单,确保与上级提供的信息一致。
2. 路线规划:根据配送清单中的目的地及所在区域的地理特点,配送员需要合理规划配送路线。他们可以使用导航软件辅助路线规划,并在选择路线时考虑交通状况。若遇到长途配送,配送员应合理安排休息时间,确保精力充沛。
3. 配送员安全守则:配送员在工作过程中要严格遵守交通规则,保证自己和他人的安全。他们应注意车辆驾驶时的速度、刹车距离和加油情况,并注意维护车辆的正常运行。确保车辆每天检查,避免发生机械故障。
4. 疏导客户、解决问题:当配送员到达客户所在地时,如果客户不在家,配送员应通过电话或留置单向客户提供信息,告知下次配送时间或取货点。遇到错发货物等问题,配送员应与客户及时沟通,协商解决办法。若问题较大,配送员应及时与上级取得联系。
5. 反馈及时性:配送员需要将客户的问题、建议或投诉及时反馈给上级,以便及时解决问题并改进服务质量。同时,配送员应及时向上级汇报自己的工作情况,如配送任务的完成情况、遇到的问题等。这样可以及时识别问题和短板,以便进行改进。
四、工作计划的执行和改进
1. 严格按照工作计划执行:配送员应严格按照工作计划执行,确保每一项工作都按时完成。他们需要时刻保持高效、专注的工作态度,并时刻关注客户的需求和反馈。
2. 及时总结经验教训:配送员应不断总结工作经验,发现并改进工作中的不足之处。他们可以通过与同事交流,学习优秀同事的经验和方法,提高自己的配送效率和服务质量。
3. 接受培训和学习新知识:为了提高自身素质和工作能力,配送员应积极参加公司组织的培训,学习新知识和新技能。他们可以了解相关物流行业的发展动态,了解新的配送技术及管理方法。
4. 定期与上级汇报工作情况:为了确保工作计划的有效执行,配送员应定期与上级进行汇报,反馈自己的工作情况,并及时向上级请教和建议。这样可以帮助他们及时发现问题、解决问题,并提高工作的质量和效率。
五、结论
制定合理的工作计划是配送员提高工作效率和服务质量的关键。通过合理规划路线、注重安全和问题解决,及时反馈工作情况等步骤,配送员可以确保高效且优质的配送服务。同时,他们还需要不断总结经验、接受培训和学习新知识,以提高自身素质和工作能力。最终,配送员的高效工作将为物流行业的发展做出重要贡献。
配送服务员是一项繁忙且重要的工作,他们的主要职责是将货物或食品送到目的地,确保客户满意。在配送服务员的工作中,他们需要遵守时间表、保持专业形象和遵守安全规定。为了提高工作效率和客户满意度,这里提供一个配送服务员的工作计划。
一、早晨
配送服务员的工作通常从早上开始。在早晨,第一件需要做的事就是检查货物和准备送货的物品。这包括检查包装、订购的数量和货物的状态。配送员必须保持审慎,确保货物完好无损,并在途中避免任何损坏。此外,配送员应检查车辆并确保他们仍保持在良好的工作条件下。在早晨,还应检查途中道路和天气情况,确保车辆能够在各种天气条件下安全行驶。
二、行驶路线规划
在配送员开始行驶之前,他们需要规划好他们的路线和时间表。这将帮助他们优化行车路线,避免塞车和拥堵。规划路线和时间表还可以确保司机不会在不同的地方拥堵太久,还有足够的时间交付货物。为了确保及时交付货物,配送员需要制定一个详细的时间表,包括在什么时候开始配送,到达每个目的地的预计到达时间等。
三、送货
配送员要在规定时间内送到货物,因此他们应该尽可能快地前往用户所在地点。在送货时,他们需要保持与客户的良好关系,并确保货物达到客户所需的标准。此外,配送员应遵守在交付货物时的鉴别和确认步骤,以确保货物交付给正确的人,并遵守公司的安全规定。
四、反馈跟进
在送货之后,配送员需要与客户保持联系,以确认他们是否对商品和服务满意。如果客户不满意货物或服务,配送员应及时向公司提供反馈,以便公司提供更好的服务。此外,配送员还需要收集和记录有关用户满意度和市场需求的信息,以供公司参考。
五、维护货车
维护车辆是配送员工作中的另一个重要方面。他们需要定期检查车辆,更换有问题的部件,并确保车辆符合行驶的安全要求。通过维护车辆,可以减少不必要的麻烦和停车时间,因为问题可以在出现之前检查和解决。
在总结中,一个良好的配送员工作计划能够充分利用时间、减少不必要的麻烦和提高客户满意度。配送员应该始终留意时刻表和路线,规划他们的工作、保持管理和记录机制,并对他们的货车进行维护。从更广泛的角度来看,配送员的工作对保持公司的品牌形象、快递跨境销售、物流和人员管理等方面有着重要性影响。
为加强学校食品卫生安全管理,严防食源性公共卫生事故发生,结合学校实际情况,特制定本方案。
一、配送与自购的对比
1、配送:质量及卫生有保障,可追究责任;配送种类齐全;大批量采购价格便宜,降低采购人力成本及油费;月结30天,可保证学校资金周转顺畅。
2、自购:菜单价较高;零散采购菜单价较高、质量没保障,无法追究责任;每天派出三个人采购,增加人力成本。
二、配送范围
列入统一配送的食品原料为学校食堂所需的所有食品原料(含主副食、荤素菜、调味品等)。
三、实施方式
将配送的食品原料分为定型包装类(米、面、油、调味品等)和生鲜食品类(蔬菜、肉、禽、蛋、水产及豆制品等)两大类,通过集中招投标形式分别进行公开招标,时限为20xx年7月20日至20xx年7月31日。凡符合配送准入条件的公司均可报名参与竞标,参与竞标公司凭综合实力、服务承诺和竞价情况,获得配送资格。
四、招标程序
(一)信息发布。按招标程序将食品统一配送的信息、企业准入条件、招标内容和竞标时间。
(二)开展招标。报名参加招投标的公司必须在3家以上,不足3家的可采取竞争性谈判方式确定中标企业。评标小组由学校领导和后勤部门的专业人员组成,对参加竞标企业的规模、信誉、产品质量、配送能力和价格进行评审。本着公平、公正、公开和竞价的原则,决定配送中标公司。
(三)签订合同。中标企业必须按照东莞食品安全文件要求,与学校签订安全承诺书和合同。
五、配送要求
配送公司按合同要求对食品价格、每日采购需求量进行确认,配送企业接受配送任务后,应按合同要求,向学校提供优质、新鲜的货物。配送产品应取得食品生产许可证的必须有“QS”标志,并要求索取质量检验报告,未列入生产许可目录的应符合国家有关标准要求。
配送时间一般在每天早上7:30分前到达食堂。配送公司要配置“配送专用车”,凭专用通行证进出学校。蔬菜、肉类等鲜活食品必须当日配送,其余食品原料可视学校实际需求酌情配送,确保学校食品新鲜、优质、安全可靠。企业配送食品原料价格应低于当月物价部门提供的市场价格。对于质量有问题的食品要保证退货,并及时更换符合质量标准的食品。要努力提高有关工作人员的服务水平,不得强制向学校配送不符质量标准的食品,对出现有关质量问题按合同相关事宜处理。
六、保障措施
1、建立组织,加强领导。
为了做好学校食堂食品原料统一配送工作,特成立由吴景朋任组长,彭峰、熊业英、韩前兵、童永辉、冯沛强、蔡佳林为成员的学校食堂食品原料配送工作领导小组。
2、明确职责,严格管理。
吴景朋负责对学校食堂用餐人数等情况进行调查摸底,通过公开招标信息的发布与联系,与配送企业签订合同;及时掌握学校食堂食品统一配送工作的开展情况。
彭峰负责参与配送公司招标过程和配送食品价格的监督。负责建立健全学校食堂的财务管理制度,规范食堂收入和成本支出的核算,加强对学校食堂财务的监督与管理。
熊业英负责建立并完善学校食堂进货台账,并妥善保管配送企业提交的产品合格证和检验检疫报告等材料,建立好台账。
xxx负责根据物价部门的市场价格,对配送企业报送的食品价格进行核定,确保配送价格符合合同要求(低于市场价格),防止利益链产生。
保安队长前兵、厨师童永辉、冯沛强、蔡佳林负责对配送食品原料的质量审核,对于不符合质量要求的食品原料要拒绝签收;对配送工作中出现的问题要及时向配送公司反映,及时沟通解决。公司每天派出一名员工监督食品配送验收工作。
3、健全制度,加大监管。
(一)配送服务质量评议制度。学校食堂食品原料配送工作领导小组将个月对配送公司在配送过程中的食品质量、食品价格、服务质量、合同执行情况、承诺兑现等方面进行综合评议。
(二)责任追究制度。学校食堂食品原料配送工作领导小组将定期或不定期地深入学校食堂和配送企业,对食堂食品配送工作进行督查。对配送公司提供不合格产品或不按要求配送,影响员工正常就餐的,将按合同约定酌情扣除履约保证金;情节严重的取消配送资格,没收履约保证金;造成责任事故的将追究其法律责任。
(三)建立退出机制。如发生配送食品质量引发食品安全事故、学校连续两次评议结果满意率低于50%,按合同约定取消该公司食堂食品配送资格。
配送站长是一个重要的职位,他负责着整个配送站的运作和管理工作。一个优秀的配送站长需要具备一定的管理能力和组织能力,以确保快递的准确送达和客户的满意度。下面将介绍一个配送站长的工作计划。
配送站长需要制定一个周密的工作计划,以保证快递的准时送达。他需要根据每天的快递量和客户的需求量来安排合适的配送员和车辆,确保所有快递及时送达。同时,还需要确保配送员的工作状态良好,做好员工的培训和管理工作。
配送站长需要负责站点的日常运作和管理工作。他需要监督和检查每天的快递配送情况,及时发现问题并解决。他还需要与客户保持良好的沟通和合作,及时处理客户的投诉和意见,提高客户满意度。
配送站长还需要负责站点的安全管理工作。他需要确保站点的设施和设备完好,定期检查和维护设备,确保站点的安全运作。同时,还需要做好员工的安全培训和防范工作,确保员工的安全和健康。
配送站长还需要做好站点的管理工作。他需要协调站点的各项工作,确保工作流程的畅通和效率的提升。他还需要定期组织会议和培训,提高员工的工作技能和团队合作能力。同时,还需要定期评估站点的工作情况,及时调整工作计划和措施,提高站点的运作效率。
一个优秀的配送站长需要具备管理能力、组织能力和沟通能力。他需要制定周密的工作计划,确保快递的准时送达和客户的满意度。他需要负责站点的日常运作和管理工作,做好员工的培训和安全管理工作。他还需要做好站点的管理工作,提高站点的运作效率和服务质量。希望每一位配送站长都能够认真负责地履行工作职责,为客户提供更优质的配送服务。
为进一步加强全县中小学校食品卫生安全管理,规范学校食堂食品原料采购管理,严防发生食物中毒或食源性疾病的发生,切实保障广大学生和教职员工的身体健康和生命安全,XXX县XXX农副产品配送有限公司特制定本方案。工作目标:在全县统一要求框架下,以学校为单位,依照各学校实际,建立区域性的大宗食品原料统一配送机制并有效开展工作,以进一步规化全县中小学校食堂食品原料采购管理。促进全县中小学校食堂的规范化管理,确保学生在校就餐的安全、营养、价廉,促进全县中小学学生的健康成长。
一、配送产品介绍:
大米、食用油、面粉、鲜肉、蔬菜、调料、乳制品等其他品种
二、配送食品的内容及标准:
1、大米必须符合GBl354-20xx《大米》标准,取得食品生产许可证,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
2、食用油必须符合GBl535—20xx标准(大豆油),取得食品生产许可证,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
3、面粉必须符合GBl355.86标准,取得食品生产许可证,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
4、学校食堂副食品、蛋、糕点、生粉豆制品、半成品、调味品(食盐、味精、酱油、醋等)等必须取得《食品生产许可证》,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
5、学生饮用奶必须符合《XXX省“学生饮用奶计划”暂行管理办法》中对学生饮用奶质量标准。学生饮用奶的质量及其标识应执行国家标准GB一5408.2一19XX《灭菌乳》和GB7718—19XX《食品标签通用标准》的规定,应采用符合GB/T6914—19XX《生鲜牛乳收购标准》规定的原奶生产,不得用复原乳生产。每份奶的单件包装净含量应采用】80毫升、200毫升、250毫升等规格,净含量负偏差符合国家规定。
6、配送的鲜肉类必须在定点屠宰场(或宰杀店)宰杀加工,并经动物卫生检疫机构检疫合格,加盖检疫合格印章和屠宰场印章,并附有《动物产品(B)检疫合格证明》;冷冻肉类必须向经营商索票索证,并报动物卫生检疫机构备案。
7、蔬菜在配送前必须采样送检,并注明蔬菜的产地、生产者及数量等,经县(或乡镇)农产品质量安全监管站进行农药残留检测,检测合格并出具农药残留检测合格报告单后,方可采收配送。
三、保证配送食品蔬菜质量的措施:
在与学校食堂签订《食品蔬菜配送合作协议》中,由学校食堂和我们共同拟订《食品蔬菜配送质量标准书》;
我公司接到学校食堂配送定单后,由公司采购员工分类采买或向和我公司签订购销协议的农民专业合作社订购,将组织的食品蔬菜由分拣人员按《食品蔬菜配送质量标准书》分拣包装并分类入库贮藏。
由于蔬菜生产的季节性、地域性和多样性,蔬菜是鲜活产品,组织柔嫩,含水量高,易腐烂变质,采后极易失鲜,故鲜活蔬菜由公司员工分拣入筐后,迅速将其拉入保鲜冷藏仓库贮藏,在由我公司具体负责配送各单位的配送主管检验合格后才送往学校食堂;
我们配送的蔬菜经由学校食堂的质量监督员验收。
配送价格构成及报价说明书:配送价格包含蔬菜的收购价格、分拣运输的损耗和搬运运费、运输费、国家法律规定的税费和行业交易费和我们企业的毛利等方面。在制定配送价格的过程中,根据蔬菜行业的各种特殊性,我们主要采取随行就市的原则主要采取由供应商定期(周报、旬报、月报)报价、采购方核价的方式进行(当有分歧的意见时,双方议价协商解决)。
四、本次配送计划客户服务策略
1、建立服务补救预警系统。化解顾客抱怨的最佳时机是在事前,以预防为主,补救为辅,即在问题出现前预见到问题即将发生而予以避免。
2、鼓励和引导不满的顾客投诉。物流服务提供者要设计方便顾客投诉的程序,以鼓励和引导顾客投拆。还应鼓励不满意顾客中“沉默的大多数”说出他们的不满,利用这些信息发现潜伏的危机和问题的根源,及时改进。
3、快速解决问题。当发生服务失误时,企业作出反应越快,服务补救效果会越好。服务人员必须在失误发生的同时迅速解决,避免服务失误扩大并升级。
五、确定配送路线:
正是由于配送运输独有的特点,合理规划配送路线对配送成本的影响要比一般运输大得多,所以必须在全面计划的基础上,制定高效的运输路线,选择合理的运输方式和运输工具,通常把汽车作为主要的运输工具。选择驾驶经验丰富的驾驶员配送,这也是整个配送网络优化的关键环节。合理确定配送路线就是经最少的环节,以最快的速度把食品蔬菜运至学校食堂,以保障学校食堂的正常运行。
六、配送安排:
1、时间安排:准时拣货、检测、发货。
2、运输安排:安排保鲜货车进行较远距离配送,选择最短的路径!
一、总体服务方案
随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强,对蔬菜的运输要求提出了更高的要求,为了满足客户的多样性要求以及超市对运输成本的控制。因此,加强对蔬菜运输方案的研究就具有很重要的意义。针对食材配送服务项目定点采购定点采购运输所存在的蔬菜的运输方案作出以下几点:
1、配送方法:
配送质量标准:配送蔬菜质量的控制主要采取如下措施:(1)在与客户签订《蔬菜配送合作协议》中,由客户和我们共同拟订《蔬菜配送质量标准书》;(2)我公司接到客户配送定单后,将组织的蔬菜由分拣人员按《蔬菜配送质量标准书》分拣包装入筐,我公司具体负责配送各单位的配送主管检验合格;(3)我们配送的蔬菜经由客户的质量监督员验收。
2、车辆配送服务
我公司免费提供人工服务装卸车。
3、配送时间及地点交货时间:交货地点:
4、运输安排:
我公司具有冷藏车、保温车配送各种(蔬菜、畜禽肉、水产类、蛋类、水果类、杂粮类等)保质保险,不会蔬菜等造成严重的腐烂。
我公司提供江铃厢式货车1辆,提供金杯海狮1辆,保证在配送的时间内保质保鲜的将(蔬菜、畜禽肉、水产类、蛋类、水果类、杂粮类等)送达到现场。
5、我公司承诺在1小时内到达用户单位临时配送。
6、卸货交付
1.车辆到达目的地后,及时与用户协调员取得联系。2.入库卸货时,协调员与驾驶员同时监督清点卸货数量;
3.发生货损、货差,由协调员与收货方共同分清责任,同时提交公司;
4.卸货完毕后,及时提供三联单(我单位盖章、验收单位签字)。
二、货物质量保证措施
食材生产卫生规范的基本内容就是从原料到成品全部过程中各个环节的卫生条件和操作规程。其主要内容是:
⒈原料采购、运输、储存的卫生
对原料及其采购后的运输和储存要求是生产任何食材都要首先把好的重要环节。否则,即使生产条件再好,也不能保证最终产品的质量。因此,本项目主要对采购人员、原料的新鲜度、包装物及包装容器、运输工具和运输作业、原料的储存场地、仓库条件等的卫生管理作了相应的规定。
⒉工厂设计与设施的卫生
食材生产在经营进行新建、扩建和续建的工程项目时,首先将总平面布置图等资料报经当地行政部门进行预防性卫生监督,重点对选址、内外周围环境、布局、设备结构、上下水系统、废物处理、卫生设施等进行审查,均符合通用卫生规范和有关食材工厂卫生规范的规定。
⒊工厂的卫生管理
食材工厂建立相应的卫生管理机构,认真宣传和切实执行食材卫生法规,包括工厂的经常性环境卫生、除虫灭害、原材料卫生、产品质量检验、设施卫生和维修保养、清洗消毒、个人卫生、有毒有害物质、污水污物、上下水系统、动物饲养等管理以及规章制度、考核评比、职工健康教育等具体工作。
⒋生产过程的卫生
包括从原料到成品的全工艺过程。在食材加工过程中,按“原料→半成品→成品→包装→储运”的流程,严防交叉污染,在生产加工的场地、车间有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、污水排放、废物处理等基本卫生设施并合理使用;食材包装有严格卫生要求的'场地和操作要求,包装材料和标识都必须符合国家有关规定,操作人员必须讲究个人卫生,符合从事食材生产经营的健康要求,成品应经有关标准检验合格,方可出厂。
⒌卫生和质量的检验
食材工厂有与生产能力相适应的卫生和质量检验机构,负责产品卫生和检验工作。按国际规定的或企业品质控制标准和检验方法进行检验,签发检验结果单,妥善保存原始记录,并定期鉴定、维修检验用仪器、设备,保证检验结果的准确。
⒍成品储存和运输的卫生食材生产有原料、半成品和成品三种符合卫生要求的仓库,容量与生产能力相适应;各类仓库有专人管理、负责,定期清洗、消毒、通风换气。各种成品的储放按相应的工艺要求进行。
食材运输有专车、专船或专舱,严禁一车多用或与非食材混运,运输中使用的容器、工具专用,有专人负责运输工具的清洗、消毒等卫生工作。
⒎个人卫生与健康的要求
食材从业人员进行健康检查合格和培训教育合格后才能上岗。以后每年至少要进行一次体检和培训,并养成良好的卫生习惯,如:上岗时,穿戴整洁的`工作衣、帽、鞋,上岗前和便后必须洗净双手,防止食材污染。
三、配送时间保证措施
为了快速送货,公司成立了的相关部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。
一、作业时间
为了保障送货时间的及时性,员工上班时间从早上6:00开始,早上早下。通过作业时间前提,保证配送时间在顾客要求范围内有一定的弹性。
二、快速响应
学校下达要货订单后,订单经过汇总、分析后交到采购部,由采购部负责肉品的采购。如果是自养猪,采购部与养殖负责人进行沟通,当天把生猪送到定点屠宰场进行屠宰。
第二天新鲜肉品进入库区,质检人员经过检验后直接进入加工区进行分割,分割师根据客户要求把白条猪进行分割。分割后的猪肉产品进行称重、开票,然后由物流车进行配送。做到整个流程连续作业,无间断作业。
三、送货
根据顾客需求,进行线路调整。时间紧、距离远的客户优先发车进行配送。做到优先分割,优先加工,优先开票,优先装车,优先发车,优先配送,保证客户的时间需求。
四、售后处理
当产品配送出去后,发生顾客纠纷,在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货,然后以最快的时间给客户进行调货。其它问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。
四、人员配备方案
如今的农副产品销售配送部已是一个专业化的配送中心,并拥有一个专业化的配送团队,拥有自己各类型专职配送汽车15多辆,包括2台应急专用车辆,有专职的切配加工、包装专职人员20人,有一个200平方干净卫生配套设备完善的切配加工场所。先进的管理理念经过十几年的摸索与锤炼、学习和成长,我们形成了一套高效规范的管理体系。
主要由六大部分组成:
第一:健全的岗位责任制:员工有章可循。
第二,强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员工相互间合作的良好关系。
第三,加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,预防食物中毒,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。
一站式采购
根据市场分析及客户的要求,公司领导人果断转变思路,率先撤消大型物流仓库,由原来的批发采购→装卸→仓储→装卸→现场,直接变为蔬菜基地采购→加工→现场。极力降低物流成本,充分保证食材的新鲜、多样、灵活之需求。严格的卫生管理制度
近年来,常有媒体报道集体食物中毒事件,十分让人担忧。公司本着宁保一分险,不省三毛钱的原则,从源头把好食材卫生关,决不购买变质、变味、不新鲜的食材。在食材加工中,严格按照有关食材卫生操作规范实行。在环境卫生方面严格按7S标准执行,并对所有现场定期与不定期的检查,消除卫生隐患。
配送部严格按照食材安全管理体系运作,率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。严把食材质量关,实施溯源制度,注重过程控制,每道环节进行食材安全检测,已形成从种植养殖、原料采购、保鲜加工、储藏运输和送货上门的一体化服务,建立了从田间到餐桌的健康保障体系。
质量第一,服务至上,不断提高客户满意度,做真正的食堂配送专家,是我们坚持不懈的追求!
饮水思源,回报社会,是公司创业发展的宗旨,基业长青的根本!我们愿与社会各界有识之士一起,共同振兴我国农产品配送服务事业,推动农业和食材安全的大发展!
五、服务承诺
我配送部在为您提供服务的过程中,特对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺:
一、保证配送的食材质量。所有蔬菜等等保证来自长期合作蔬菜基地,任何时候不出售假冒、伪劣、过期变质产品,各品种均经卫生、防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫,杜绝质量伪劣产品,如发现假冒伪劣产品以一罚五十。若所送货物引起食物中毒事件,属我公司责任的,由我配送部承担所有经济和法律责任。
二、保证提供每日食材的质量检验报告,我配送部每天有一个工作人员,保证在食材送到食堂后,收去食材样品送到广西出入境检验检疫局检验检疫技术中心,保证在当天10.30分食堂开餐前提供每日食材由广西出入境检验检疫局检验检疫技术中心提供的质量检验报告。保证送货品种齐全、数量准确,所有送货数量以客户验收为准。
三、不需要加工的食材,早上8.00送到指定地点,对于现场加工食材,保证在早上8.30分完成加工,保证有配送应急预案。每天的供货时间(包括客户临时加单、补货)由客户指定,保证在规定的时间送货上门,如超过规定时间30分钟罚款当次金额5%,超过1小时罚款30%。如有意外情况,我们可以保证从配送部最近的摊位配送食材来供应。
四、保证配送的食材按要求进行粗加工并且干净卫生。对配送的食材并进行分类包装。对具体的食材产品用保鲜盒、保鲜袋、保鲜桶进行分类包装。
五、本项目我配送部固定人员为10人,我方派2台专车和专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户的任何需要都得到即时的落实。
1、实行实名登记制上岗,上岗人员必须配带本配送部的盖章工作牌。
2、本配送部保证每日安排上岗工作人员3人为食堂服务。
六、我配送部有关负责人每月定期上门回访跟踪客户,随时了解客户各种建议、意见和要求,并及时做出处理。
七、配送部配备专职客户服务代表,全天候受理各类咨询、投诉,并上门服务,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。
八、配送部严格执行7S管理,注重加工过程的质量控制,确保出品的卫生符合要求。
九、严格按照HACCP为依据建立食材安全管理体系并贯彻执行。
十、以ISO9001:2000标准建立“质量管理保证体系”,确保产品品质。
十一、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;
十二、严格履行合约条款,保证品质,份量,用心服务;
十三、100%做到管理规范化、标准化,操作流程化,形象统一化;
十四、我方所有员工身体健康并持有效健康证并接收合作客户的相关纪律约束;
十五、对食用本配送部所有提供的的任何食材而导致食物中毒,我配送部负全部责任,并承担所有后果;
十六、100%保证零事故的发生,若因我方工作人员过错导致的工业安全如火灾等事故,我配送部承担全部责任和损失;
十七、随时接受服务方的改善意见并实时妥善处理;
十八、保证不将项目业务转让给第三方,随时配合贵方相关检查及需协助之事宜。
作为一名货品配送员,我相信大家都知道我们的工作不仅仅是送货上门,还需要进行规划和安排,以确保货物安全、准时到达。
首先,我们需要制定一份详细的工作计划。这个计划需要包括每天的送货计划,包括送货的地址、送货时间、货物数量等等。我们需要提前计划好每天需要送多少货物,还需要预留一些时间作为临时加单的时间。这些都需要提前考虑,以确保我们的工作顺利进行。
其次,我们需要准备好所需的物品。这意味着我们需要检查我们的货车是否具备安全条件,如车辆是否良好、是否有足够的燃料、是否有必要的工具和备用轮胎等。我们还需要检查货物的状态,在运输期间保持货物完好无损非常重要。
第三,我们需要确定合适的送货路线。我们需要优化我们的路线,以最小化运输时间,同时确保安全。我们还需要考虑交通情况,以避免拥堵和道路工程等不可预知的因素。
第四,我们需要合理安排时间。这意味着我们需要根据我们的送货计划和路线,合理安排送货时间,以确保我们的货物在客户需要的时间内到达。
最后,我们需要建立良好的客户关系。这意味着我们需要保持礼貌和专业的态度,并确保我们的客户满意。我们需要及时更新客户送货进度,并确保在承诺的时间内送货到达。
总之,作为一名货品配送员,我们需要具备许多技能和品质,如良好的规划和安排能力、车辆维护和保养技能、路线选择和优化技巧、时间管理和客户关系管理能力等等。只有我们具备这些技能和品质,我们才能在工作中取得成功。
一、
配送员是现代社会中非常重要并且必不可少的一群人。他们负责将各种货物准确、及时地送到客户手中,是企业与客户之间的重要纽带。为了保证配送员的工作效率和准确性,制定一个合理的配送员工作计划显得尤为重要。本文将详细介绍一个完整的配送员工作计划,包括任务分配、时间安排以及工作指导等方面,希望能为相关从业人员提供一些借鉴和参考。
二、任务分配
配送员的任务主要包括从仓库或生产线取货、按规定路线进行配送、核对货物及签收单、回仓库或生产线等。根据实际情况,任务分配应根据以下几个因素进行合理安排:
1. 客户需求:根据客户下单情况,将订单分配给各个配送员,确保每个配送员的工作负荷相对均衡。
2. 地理位置:将相近地区的订单分配给同一配送员,以减少行车时间和燃料成本。
3. 配送员技能:根据配送员的驾驶技术、业务熟练程度等因素,合理安排各类订单的分配。
4. 仓库或生产线运力:根据仓库或生产线的货物生产和配送计划,将任务安排与其配合,保证货物及时取货和送达客户。
三、时间安排
良好的时间安排能够提高配送员的工作效率和准确性,合理规划时间表可以提高整个配送流程的顺畅度。时间安排主要从以下几个方面展开:
1. 出勤时间:根据企业营业时间和订单情况,确定配送员的工作时间,合理安排轮班,确保配送服务覆盖到公司规定的时间段内,并且实现与客户需求的精准匹配。
2. 任务时限:根据客户下单的时间要求和配送区域的远近,合理安排每个订单的配送时限,确保配送员可以按时送达,并提前与客户沟通以达成口碑效应。
3. 交通拥堵:根据当地交通拥堵情况,合理估算行车时间,避开高峰期,减少因交通原因造成的延误。
4. 仓库或生产线时点:与仓库或生产线保持良好的沟通,把握好取货时点,确保货物及时出库,配送员可以按时出发。
四、工作指导
良好的工作指导是保证配送员工作顺利进行的重要手段,通过明确的工作指导,配送员能够更好地完成任务。工作指导主要包括以下几个方面:
1. 路线规划:根据客户地址、交通情况等,制定合理、高效的配送路线,以减少行车时间和提高工作效率。
2. 车辆维护:配送员要定期检查车辆的状况,确保车辆在行驶过程中安全可靠。同时,提前预估燃料消耗情况,合理安排加油时间和地点。
3. 客户服务:配送员要以礼貌、专业的态度对待客户,及时解答客户的疑问和问题,确保客户满意度。
4. 安全意识:配送员要时刻保持安全意识,合理安排取货和送货时间,确保自身安全及货物安全。
五、总结
一个合理、详细的配送员工作计划不仅可以提高配送员的工作效率和准确性,还可以提升企业的形象和客户满意度。通过合理的任务分配、时间安排和工作指导,可以确保每个配送员的工作得到充分利用,并提高整个配送流程的效率。希望本文所介绍的配送员工作计划能为相关从业人员提供一些借鉴和参考,并为企业的配送服务提供一定的指导意义。
下一步计划需要充分考虑到工作的时间节点和进度安排问题,我们应该为即将到来的工作写一份工作计划。您是否为制定出一份精准的工作计划而烦恼?生日祝福语网已经为您找到了以下的相关信息:“销售内勤的工作计划”,下文内容仅供参考请谨慎使用!
回顾20xx年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,踊跃创建以效益为中间的驻外营销机构,时期,我们取得最大的成就就是销售系统从内11D到外的好处感增强了。驻外办事处主任大都踊跃主动,有责任心的经营1个个驻外营销机构,并取得了总体程度较好的成绩。
一、20xx年销售业绩状况
见各地生产进度报表(略)。此中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。
二、总部与各驻外机构交流状况
1、市场部接待情况,详见市场部年关生产进度报表。共接待客户270批;为此市场部的三位成员降服了常人难于想象的坚苦,在各类压力下,较好的完成为了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要孝敬。
2、售后办事部于今年8月份正式移交到销售总部,具体计数情况尚不完整,但本来公司售后办事体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水装备调试。目前首要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试前提时,就要求总部派人去,成果白白华侈了许多人的劳力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部分后已逐步开始形成一套合适市场要求的售后办事管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后办事职员手册及售后办事职员培养训练资料,希望在20xx年,让它发挥成为东方打败竞争对手的1个重要“法宝”,并为终极占领市场,扩大市场份额提供1个坚实的根蒂根基。
3、业务部首要为各驻外机构提供售前办事,将相干业务分解给各个驻外单位,并完成各类标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮忙。在此根蒂根基上,业务部还完成为了销售产值200万。目前业务部在工作上碰到的最大疑难题目在于售后疑难题目,驻外机构在处理业务部售后办事时,往往将其滞后摆设,售后办事到位不实时,严重影响了公司声誉,今后希望各人思量到业务部售后办事的特殊要求,一律按熬头时间摆设售后办事工作。这个之外标书建造工作,各人也看见了一年的建造总量。而我们目前参与标书建造的职员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书建造的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作其实不断地创作出合适我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的计数数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部分与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗亭责任为首要考查对象的公司内部考核打下了较好的根蒂根基。目前这一分内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整竣事后,这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全,健康发展的焦点。今年就如何举行“费用考核”疑难题目,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的好处带来了负面影响。颠末7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销轨制,提高了费用支出的合理性和科学性,颠末下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理程度还不高,费用支出疑难题目还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求增补备用金的疑难题目等也一直在围困并搅扰着我们。来岁,我们对费用核销轨制筹办一下,具体内部实质意义已增补到办事处管理细则中。
5、人事关系疑难题目上,对已离职的业务职员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部分,这一直没有做起来。从20xx年开始,我们要求无论是何种理由的离职,离职报告必需报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必需详尽拟出一份离职职员的订单情况、、应收款情况及相干的处理意见寄交公司总部商务部存案。
三、目前销售工作中存在的首要疑难题目
1、销售费用整体程度依旧较高。
我们分析造成这种情况的原因有以下几条:
A、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大,产品采办行为特征是:对业主采购往往是一次性行为,几乎不可能形成固定的长期供货关系;对承建方的采购行为,由于风险系数高,再加之价格低,今年放弃的订单是较多的;可以或许形成供货关系的,相对公司的总订单量,照旧较少的。也就是说,由于承接方的单位性子、合同质量、业骨干预等因素的影响,承建方成为我公司的主体性客户的可能性半大。
B、对同样的目标客户,竞争日趋猛烈,一批小型企业步入;由于其经营成本低,相对而言,在销售费用上投入是高的,这对我公司销售费用程度较高的影响是不容轻忽的。
C、产品的特色性不足以吸引客户。各人都很清楚,产品的特色性强、针对性强、没有疑问可以或许在竞争过程中占据有帮助职位地方。由于产品特色性的不足,没有疑问会增大销售费用,尤其对双轮、凯泉、广一如许范围比我们大的竞争对手。
D、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上,缺少前一阶段须要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的合同质量疑难题目,如不执行,则费用没有办法分担费用,造成如许一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对业务费用支出的把握上,我们当然不可能很是准确,但是至少要颠末较全面的思量,再作出决定。
E、主管技术进修不扎实,过度以来产品本身质量。我们许多业务主管,包孕一些主任级别的业务主管,对水泵使用前提不了解,妄加套用公司的产品。我们售后办事孕育发生的附加费用由于不合理的选择或使用不妥酿成的,占到30%以上。办事处只重签单,不重售后的疑难题目存在傲然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说,作为我们驻外的营销机构一定认清恁地一点儿,对任何产品来说,售后办事的质量将会延伸公司产品的质量。
F、现存产品的行业跨距小。对云云庞大的直销步队而言不克不及不说是一种华侈。也就是说,公司生产系统的供货能力,即供货品种和能力及供货速率能力,跟不上销售的需要。造成不少交际费用没有办法分担费用,这应是公司目前存在的1个首要抵牾。
G、产品本身质量疑难题目造成销售费用额外支出,这是个须生常谈的疑难题目。在这里,我们希望看见公司生产系统,质量系统来岁会有一些真正见效的措施解决这些个常常提及的疑难题目。这里,我个人对销售系统提两点要求:一、对产品质量革新要有信心,就售后办事工作中发明的疑难题目踊跃反馈给公司。二、对水泵类产品的妨碍疑难题目,要先调查分析后发言。
2、营销工作会议得不到重视,以至于项目的人的劳力、物力、财力投入具备较大的盲目性。表现为:
A、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难于为广大员工充分理解,员工对公司的坚苦,办事处的坚苦估计不足,造成管理错位。
B、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最最少的项目登录及分类。项目投入上透明度大,引起下属员工的不满,以及员工之间的抵牾。我们要求各地对项目做到过程管理,没有疑问是给公司内部的员工创造1个公平合理的工作环境,以及制止不须要的业务流掉,同时也促推业务员个人素质的提高,这些个意图在许多驻外机构得不到体现。
C、对掉败项目未做深入总结,1个业务员犯了错误,在另1个业务员身上反复犯错误。体现不出办事处的团队作用。
D、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。
3、不合理的区域划分,业务员单兵作战。对1个区域的业务研发过度依赖于1个业务员的能力。也就是说1个业务员的业务程度就是1个区域的市场研发程度。形成不了市场研发的强势局面。
4、回款意识较去年有所提高,但是依旧比力单薄。对过期贷款,尤其对职员流掉酿成的应收款处理缺乏措施。
5、驻外机构的培养训练意识单薄,未能形成良好的进修氛围,主任的技术程度代表了办事处的技术程度。
6、优秀业务职员流掉,雇用工作坚苦大,影响了驻外机构的业绩不改变性别。
7、公司现存的体制,造成驻外机构好处底线意识过强。销售系统与生产系统形成不了统一的长线意识。生意场上,有的项目亏本,有的持平,有的赢利,终极目的是为了赢利。公司表里的销售底线意识影响了我们对研发新业务口、样板工程、渠道销售的力度。这一点儿上,我们几乎都犯了业务研发的“短视”错误。我们应该认识到业务工作的长期性。认识到市场份额及渠道销售,对我们今后工作的影响。
8、与生产系统的关系,一直围困并搅扰着销售工作。
产品的质量,我们这里不想再谈太多,以销售工作思量,我们更看更生产系统中可以或许在体系建设上,可以或许合适销售工作的开展。至于职员的本身质量更是我们要看重的。去年,今年反映出的混混乱的局面面已经很是多了。比如:质量意见答复石沉大海;技术革新要求石沉大海;生产发货周期要求石沉大海;机封配置混乱;检验测定标准缺七少八;明知厂内有质量疑难题目,不上报,草草发货;……云云种种,我希望来岁在管理质量上多下劲夫,先是有责任心,有质量的职员结构,才会出良好的产品质量。
9、对大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。两年来,我们60万以上成功操作的单子微乎其微。
我今天把这些个围困并搅扰销售工作的疑难题目提出来,是不都雅。我在这里不是想攻讦哪个人。而是颠着末这两年来,我们在履历了切身痛苦后,以踏踏实实干事的办法寻求我们未来的发展道路。
每一个销售内勤都面临着不断的挑战和工作压力,为了达到更高的工作效率和更好的业绩表现,月度工作计划成为了必不可少的一部分。在销售内勤月度工作计划中,明确的目标和具体的计划能够为每一个销售内勤带来更加清晰的工作方向和更加明确的工作要求,从而更好地规划和展现自己的工作能力和工作贡献。在此,我们将详细探讨销售内勤月度工作计划,为大家提供有效的指导和实用的建议。
1. 目标明确
在制定销售内勤月度工作计划时,首先需要明确和确定目标。明确的目标能够让销售内勤更加清晰地了解自己的工作方向和工作重点,更好地把握工作节奏和工作关键点。在确定目标时,可以从以下几个方面入手:
- 业绩目标:销售内勤的主要职责是协助销售人员完成销售任务,因此,业绩目标是最为重要的一个方面。在制定业绩目标时,需要根据历史工作经验和市场状况进行合理的评估和预测,同时考虑到销售人员的实际销售能力和市场竞争状况。业绩目标的设定需要具体、可行、有针对性,同时也需要具备挑战性和激励性。
- 工作质量目标:销售内勤的工作质量直接影响到销售人员的工作效率和销售业绩,因此,工作质量目标也非常重要。在制定工作质量目标时,需要重点考虑以下几个方面:准确率、及时性、规范性、耐心细致、服务态度等。具体的工作质量目标可以从订单处理速度、信息录入精度、客户反馈等方面进行评估和设定。
- 工作效率目标:销售内勤的工作效率是提高整个销售团队效率的重要因素之一。在制定工作效率目标时,需要考虑以下几个方面:时间管理、工作整理能力、沟通协调能力、团队协作能力等。优秀的销售内勤需要具备高效的工作能力和良好的人际交往能力,在月度工作计划中,可以设定具体的效率目标来评估自己的工作表现。
2. 具体计划
在确定目标后,要开始制定具体的计划,为销售内勤提供实际的工作指导和操作规范。计划需要简明扼要、具体可行,能够更好地指导销售内勤的工作实践。在制定计划时,可以从以下几个方面入手:
- 工作任务:根据目标设定,制定具体的工作任务和执行时间,明确每天、每周、每月需要完成的任务,按照工作优先级和重要程度,进行合理的安排,确保工作分配良好,没有重复或疏漏。
- 信息管理:作为销售内勤,信息管理是非常重要的一项工作。为了更好地管理信息,可以制定详细的信息管理计划,包括信息采集、信息整理、信息分类、信息归档等方面。通过科学的信息管理,能够更好地满足销售人员的信息需求,提高整个销售团队的工作效率。
- 技能提升:销售内勤也需要不断学习和提升自己的工作能力和技能水平。制定具体的技能提升计划,可以帮助销售内勤更好地掌握新的技能和知识,提升工作能力和表现。技能提升计划包括参加培训课程、阅读专业书籍、参加业内交流会议等方面。
- 团队协作:在销售内勤的工作中,良好的团队协作能够提高整个销售团队的效率和执行力。因此,在月度工作计划中,也需要加入团队协作计划,促进销售内勤和其他销售人员之间的沟通和协作。
3. 生动具体
月度工作计划中,要注意具体细节和生动形象的呈现方式。为了更好地引导销售内勤,让计划更具可行性和可执行性,可以从以下几个方面进行生动具体的展现:
- 时间窗口:在工作计划中,可以设定具体的时间窗口,如早上8点至10点为信息录入时间,下午2点至4点为销售支持时间等。时间窗口能够帮助销售内勤更好地把握工作节奏和时间分配。
- 工作流程图:建立工作流程图可以更好地展示销售内勤的工作流程和工作环节。通过工作流程图的形式,能够让销售内勤更好地了解自己的工作流程和工作步骤。
- 利用模板:为了更好地规范工作和提高效率,可以建立工作模板或表格。利用模板可以将一些重复性工作进行标准化和自动化,提高工作效率和质量。
总结
制定销售内勤月度工作计划需要明确目标、具体计划和生动形象的展现方式。明确的目标能够为销售内勤提供清晰的工作方向和重点,具体计划能够为销售内勤提供实际的工作指导和操作规范,生动的展现方式能够让销售内勤更好地了解自己的工作流程和任务安排。同时,制定月度工作计划也需要具备科学性和可行性,根据具体业务需求进行合理的安排和分配,通过科学的管理和规划,提高销售内勤的工作质量和业绩表现。
一名销售内勤的工作职责如下:
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。
我是**年来到公司的,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我在工作方面取得了很大的成绩,这与大家的帮助和支持是分不开的,现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
随着国际贸易的发展和跨境电商的兴起,外贸行业成为了一个热门的职业选择。而在外贸销售中,内勤工作起到了重要的支持作用。为了提升销售业绩和客户满意度,制定一份详细、具体且生动的外贸销售内勤工作计划至关重要。
一、了解市场和竞争对手(300字)
外贸销售内勤要深入了解目标市场的需求和趋势,以及竞争对手的产品和定价策略。通过市场调研、分析行业报告、监测竞争对手的动态,掌握市场信息和竞争优势,为销售团队提供有力的支持。
二、制定销售目标与策略(300字)
基于市场分析和公司战略,制定销售目标和策略。将销售目标分解为具体的任务,设定时间表和进度控制,确保销售计划的可行性。同时,根据产品特性和目标市场的需求,制定相应的销售策略,例如定价、促销活动等。
三、客户管理与维护(300字)
外贸销售内勤要与销售团队共同建立客户档案,包括联系方式、购买历史、客户偏好等信息,并及时更新。内勤通过电话、邮件等渠道与客户保持沟通,了解客户的需求并提供相应的解决方案。内勤还负责跟进客户订单、配送以及售后服务等工作,确保客户满意度。
四、协调部门合作(300字)
为了保证销售计划的顺利进行,外贸销售内勤需要与其他部门进行有效的协作。例如,与采购部门协商货物的进货及库存,与物流部门沟通运输时间和方式,与财务部门合作解决账务问题等。通过有效的协调和沟通,确保销售流程的高效运转。
五、销售数据分析与报告(300字)
外贸销售内勤应负责销售数据的分析和报告,提供基于数据的决策建议。通过分析销售趋势、客户行为等数据,及时调整销售策略,并向管理层汇报销售业绩和市场反馈。同时,内勤还可以通过分析销售数据,发现潜在的商机和改进销售流程的机会。
六、个人能力提升与学习交流(200字)
外贸销售行业竞争激烈,不断提升个人能力是每个内勤人员的必修课。内勤应定期参加相关行业的培训或研讨会,学习最新的外贸政策和销售技巧。内勤还可以与销售团队和其他部门进行经验交流,共同成长。
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外贸销售内勤工作计划的制定对于提升销售业绩和客户满意度至关重要。通过了解市场和竞争对手、制定销售目标与策略、客户管理与维护、协调部门合作、销售数据分析与报告以及个人能力提升与学习交流,内勤人员能够为销售团队提供全面的支持,提升销售绩效。外贸销售内勤工作计划的执行需要持续关注市场动态、调整销售策略,以及加强与团队合作和学习交流,从而使整个销售团队更加有效地推动企业的发展。
首先做为总公司的销售内勤,欢迎各位来到公司参加培训。 自我介绍一下,公司销售内勤陈丽艳,82年生人,从20xx年12月30日开始任职新亚公司销售内勤,也是在这一天加入新亚公司的,我的人生格言:生当做人杰,死亦为鬼雄。所以只要任职销售内勤一天,我都会努力做好每一件事情,这是我对做事的要求,我的工作目标,和各办事处内勤一起,在09年把内勤工作做的有声有色,为销售经理做好后勤保障工作,在坐的内勤有没有信心把工作做好?
从内勤工作的角度来讲,我认为不应该用培训这个词,而应用:“共同学习,相互促进”来形容,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。例如:西南办付丽竹在接待、礼仪、培训促销人员上有很大的优势,华东办的吴燕华很机灵、胆大、有干劲,兰州的内勤成熟、稳重等等,所以我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。
下面我说一下销售内勤工作会议内容:
一、阐述对公司的认识
在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对新亚公司的认识:公司成立于20xx年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20xx年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,新亚公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20xx年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素:三点:第一,整体策划硬权有我们的董事长,第二,技术硬权有我们的范工,第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。第三,在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。
二、谈对销售内勤岗位的认识:
销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
细节上:
直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。
岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作
管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责。
主要职责:
1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;
3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。
4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。
5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。
6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。
这是销售内勤工作最基本的六项工作职责。
这是通过一年来的工作实践,总结出内勤的工作职责。
三、谈内勤的具体工作流程:
主业务流程从上传订单到发货对账,分两个部分说明:
第一、订单的流程
结合公司的传递程序,谈内勤的工作流程:
公司的传递程序已经发到大家手上,我们已经了解了公司规定和程序。 办事处与公司订单上传有关规定和程序
1.订单格式完全按照公司制定的格式走.
电子表格分发到各办事处内勤手里.
2.订单上的每一项内容都要填写完全
3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一
一名销售内勤的工作职责如下:
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时,取公证处、银行、福田三方的精华,办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,相信随着银行按揭借款的逐步深入,将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
一、内勤日常工作
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
送货单的归档。
跟进、寄出、归档。
目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录。
每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
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