绩效管理部工作总结

绩效管理部工作总结。

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绩效管理部工作总结 篇1

现对绩效管理工作总结如下：

一、绩效完成的工作内容

为了配合公司绩效管理体系的改革，在20xx年1月至20xx年6月上半年的工作中绩效管理工作完成了以下内容：

配合咨询机构完成前期的绩效指标设置的调研、数据收集及年度绩效指标及

目标责任状的制定工作；

在公司内完成新绩效管理体系的宣传指导工作；每月协助各部门完成员工月度目标管理卡的制定工作；每月完成员工目标管理卡成绩的收集及数据处理工作；每月完成管理层目标管理卡成绩收集及分析工作；

每月完成《绩效运行分析报告》，并为绩效的推行提出自己的意见及建议

在完成上述常规性工作内容的同时，绩效工作输出了下列文件：《绩效管理制度》；《绩效数据收集表》；《绩效指标库》；《绩效管理节点》；

《管理层目标管理卡操作流程图》；《员工目标管理卡操作流程图》

同时，绩效工作在半年的试运行中，经过与各部门之间的沟通与磨合，逐步使各部门形成了绩效管理及业绩思考的习惯，形成了较好的工作习惯，增强了各部门绩效意识与绩效工作的配合度。同时，绩效工作同时促进公司形成了常规性办公会议及各部门工作计划及总结上报机制。

二、绩效管理中的.不足

绩效管理工作在20xx年整个上半年的运行中，依然存在缺陷，具体的绩效工作中发现的不足在每月的绩效运行分析报告中均有体现，总结如下：

1/2

1、职能部门与业绩部门之间存在绩效管理与工作压力不平衡现象；2、绩效指标的制定过程缺乏有力的历史数据支持；

3、绩效管理中各部门缺乏对绩效成绩的分析总结及对绩效后期改进的关注；4、部门对员工的绩效管理区分度低，各部门基层主管对部门员工绩效指导不到位。

三、20xx年工作计划

根据公司领导“绩效专题会议精神”的要求，我们将在下半年对现行绩效管理体系进行进一步的修订，并在公司范围内逐步推行新的绩效管理体系，逐步落实《绩效管理承包制》。

绩效管理小组20xx年12月2日

绩效管理部工作总结 篇2

预算绩效视角下地方政府债务管理研究

在社会经济全面快速发展的今天，地方政府债务管理是非常核心的内容，科学全面优化地方政府债务管理的整体成效，不断优化地方政府债务管理的水平，更好的推动地方政府债务管理工作的科学持续开展，应该充分全面依托于预算绩效视角来全面审慎的把握地方政府债务问题。基于预算绩效视角，研究发现预算绩效管理对落实好地方政府债务管理起着积极作用。因此，必须随着预算绩效改革的推进，通过健全相关绩效法律法规，引入权责发生制，加强地方政府债务评估体系的构建，科学建立政府官员的政绩考核机制，进一步实现预算绩效与债务的结合，完善地方政府债务管理。

在社会经济高速发展的今天，为充分全面的发挥地方政府的宏观调控作用，为更好的提升地方政府的运行能力，地方政府常依赖于一定的债务来开展管理运营工作。特别是在一系列税费改革的背景下，地方政府的财政收入有所减少，为更好的发挥运行机制，为更好的提升运行成效，地方政府的债务问题逐渐显露出来。自 2013 年预算改革开展以来，新《预算法》、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》等政策文件相继出台，使地方政府拥有了举债自主权，同时也逐步将地方政府债务分类纳入预算管理，尤其完善了预算信息，推进了对地方债借用还三流程的监控，规范、约束了地方政府债务管理。

一、我国地方政府债务管理中存在的问题

在一系列税费改革的背景下，地方政府的财政收入有所锐减，地方政府为充分发挥财政的杠杆作用，为充分全面的发挥宏观调控的核心作用，可能需要依赖于一定的举债，以此来更好的满足运行发展的资金。债务问题已经成为地方政府持续运营的重要掣肘，若缺乏科学精细化的债务管理，若缺乏明确细致的债务管理流程，势必在很大程度上影响着债务管理的整

体成效。为此，科学全面的分析现阶段地方政府债务管理中突出存在的问题，能够为地方债务管理的优化提供明确的思路和方向。

1.1 1 债务规模持续增长

近年来，伴随着财政税费改革的不断推进，地方政府的财政运行压力不断增大，地方政府的财政运行负担也日益加重。为满足社会公用事业的发展，地方政府不得不通过举债的方式来保障相关事业的正常开展。这些公用事业的建设投入，在很大程度上增加了地方政府的债务规模，也增加了地方政府财政压力。同时，游离于预算管理的地方政府隐性债务，像借助地方融资平台的城投债、地方政府隐性担保的银行贷款等，也对地方政府债务规模施加了压力。较之于隐性债务，地方政府的显性债务可以通过每年的报表来进行显现。同时，受显性债务限额的影响，地方政府的显性债务的增长速度得到了进一步的放缓。但隐性债务的增长速度则比较快，若不注重规范和引导，极容易增加地方政府的债务风险。1.2 举债融资机制存在问题

在地方政府债务管理的过程中，举债融资机制是非常重要的内容。科学全面的优化债务管理的成效，避免产生较为严重的债务风险，地方政府应该不断创新举债融资机制，以标准规范来强化举债融资的科学发展，更好的提升地方政府的整体运行能力，全方位优化地方政府的整体运行水平。但现阶段，在地方政府债务管理的过程中，尤其是在举债融资机制的运行过程中，尚存在着较为突出的问题。第一，地方政府举债融资的形式较为复杂。在地方政府通过融资方式获得发展保障资金时，它可以选择的融资方式是较为多元化的，各种不同的融资方式存在着显著的差异，也存在着较大的区别，若地方政府不注重把握这些融资方式的差异，若不注重把握这些融资机制的特点，势必容易造成比较严重的融资失败问题。第二，PPP模式存在着较大的缺陷。近年来，PPP 模式逐步大行其道，这在很大程度上降低了地方政府的财政压力。但在实际运行的过程中，尚存在着较大的问题，比如地方政府过度重视起融资功能但缺乏对其的科学管理，导致在对项目的选择上存在着盲目与懈怠的问题。第三，政府举债缺乏规范化的管

理。在地方政府发挥宏观调控的过程中，举债是它们常用的发展手段，是它们常用的运行机制。为更好的提升地方债务管理的成效，有效防范可能存在的债务风险，应该在举债过程中践行科学的管理机制，以此来更好的提升管理成效。但现阶段，在债务管理的过程中，尚存在着较大的问题，尤其是举债机制管理不够科学。

二、预算绩效对地方政府债务管理的实际作用 在地方政府充分全面发挥作用的过程中，科学精准的债务管理始终发挥着关键性的影响。为更好的发挥地方政府的作用，为全面优化地方政府的效能，应该充分全面的注重债务管理工作。当前，地方政府债务管理中尚存在着较为突出的问题，这在很大程度上影响着地方政府债务管理工作的整体水平。为充分全面的提升地方政府债务管理工作的成效，应该积极采用科学的预算绩效方式。立足于预算绩效视角来充分全面做好债务管理工作，更好的提升债务管理的工作力度。2.1 利于地方政府债务风险的规避

受经济下行压力以及公共事业建设投入等影响，地方政府为更好的发挥自身的宏观调控作用，往往需要通过一定的债务来维持自身的运行，保障各个机构的高效配合，以此来更好的发挥服务监管等诸多职能。在债务管理的过程中，若地方政府始终采用传统的管理方式以及手段，不仅难以提升债务管理工作的整体成效，也可能会滋生不同程度的债务风险。为此，在实践过程中，为充分全面的发挥地方政府的宏观调控作用，为更好的优化地方政府的职能以及作用，应该积极采用科学的预算绩效的方式，全方位加强地方政府债务风险的管理以及防范，更好的提升地方政府债务的防控能力以及运行方式。实践证明，在地方政府债务风险的防范过程中，预算绩效的方式具有非常突出的作用。一方面，依托于这一科学的方式，能够从绩效和预算两个方面来约束地方政府债务，明确地方政府债务的使用方向以及使用途径，更好的实现债务的管理管控。另一方面，通过将绩效理念融入到地方政府债务预算管理的整个过程中，将债务项目的举债动机、资金用途、项目结果等都纳入到预算绩效评估体系中，利于地方政府对其

债务项目进行有效的认知，从而做出正确的决策与规划。此外，在地方政府债务管理的过程中，充分全面的依托于这一科学的考核以及评估方式，还能够充分全面的量化领导干部的考核，继而更好的提升考核成效。2.2 规范地方政府举债融资机制

在地方政府的运行发展过程中，债务管理是非常重要的管理内容。整体优化地方政府的债务管理成效，不断提升地方政府的债务管理水平，应该充分全面完善地方政府举债融资机制，更好的提升地方政府举债融资成效。当前，在地方政府债务管理的过程中，举债融资机制中还存在着较为突出的问题，这在很大程度上影响和制约着地方政府的运行效率和运行水平。为此，在实践过程中，应该充分全面的规范地方政府举债融资机制，更好的创新和发展举债融资方式，从源头上来规避和防范可能产生的地方政府债务风险。一方面，在举债融资的过程中，可以通过科学的预算绩效管理方式来做好精细化的绩效评估以及管理等工作。尤其是在重大事项或者重大财政投入的过程中，完全可以通过预算绩效管理的方式来进行充分全面的评估与判断，以此来判断项目举债的成效以及未来的收益。若通过预算绩效的分析与判断，发现这部分举债的成效是不够明显的，或者这部分举债的投资不够显现，或者发现是无效举债，则应该予以否决。同时，在举债融资机制的创新过程中，还可以将债务项目的事前评估与事中、事后评估相结合，以债务资金使用结果为导向，决定项目是否继续运行，举债是否有效，这样能够在很大程度上提升地方政府举债的科学化以及理性化。2.3 全面提升地方政府的公信力

在地方政府的运行过程中，债务管理是至关重要的。为更好的提升地方政府的公信力，确保地方政府债务可以得到有效及时的偿还，同样应该立足于预算绩效的视角下，以此来更好的提升地方政府的整体信誉度。地方政府在进行举债的过程中，其过程如同于民间借贷，需要还本付息。这就要求地方政府在项目开展的过程中，必须依托于科学的预算绩效的考核方式以及评估标准，全方位加强对项目的收益周期、投入成本、未来回报

等进行充分全面的衡量与判断，继而更好的提升项目的管控成效，优化项目的管控力度，确保项目资金的及时回收，以此来及时清偿相关贷款等。因此，在实践过程中，地方政府要充分发挥预算绩效的科学作用，更好的研判与分析债务偿还的方式以及路径，卓有成效的提升地方政府的整体公信力。

三、预算绩效视角下地方政府债务管理的科学措施

在地方政府的运行过程中，债务管理是非常核心与关键的。为更好的发挥地方政府的运行能力，不断优化地方政府的运行水平，更好的防范与管控地方政府的债务风险，应该充分全面的依托于预算绩效视角，科学精准的做好债务管理工作，更好的提升地方政府的运行能力，更好的优化地方政府的运行成效，全面保障各项事业的持续快速开展。3.1 通过立法规范来保障预算绩效的科学实施

在地方政府债务管理的过程中，充分全面的发挥预算绩效的核心作用，应该注重从法律法规的完善等着手，充分全面做好法律保障工作，更好的规范和指导预算绩效管理的方式方法。一方面，在预算绩效管理的实施过程中，应该从立法角度和层面来探讨它的可行性，充分全面保障它的整体规范性以及流程化，确保预算绩效管理得以真正的发挥，确保预算绩效管理得以充分的体现。在新《预算法》的基础上，健全、完善现有的关于预算绩效管理的相关规定。另一方面，在地方政府债务管理的过程中，预算绩效管理是否具备清晰标准的流程，始终是人们关注的焦点。为更好的提升地方政府债务管理的整体成效，为全面优化地方政府债务管理的科学性，同样应该注重从法律法规的完善着手，科学优化预算绩效的实施流程。3.2 推进权责发生制引入预算会计

在地方政府债务管理的过程中，充分全面的提升地方政府债务管理的整体水平，更好的优化地方政府债务的整体成效，充分全面的发挥预算绩效的作用，应该积极将权责发生制引入预算会计，以此来确保地方政府债务预算信息的准确完善，利于实现以结果为导向的预算绩效管理，完善地方政府债务管理。在地方政府债务管理的过程中，充分全面的优化预算绩

效管理的作用，应该注重积极采用权责发生制。在地方政府债务管理的过程中，传统的会计收付模式，在很大程度上影响着债务管理的整体成效，也容易滋生不同程度的债务风险。为此，在实践过程中，应该充分全面的引入权责发生制，以此来更好的引入预算会计的方式，从整体上来优化地方政府的债务管理水平，更好的提升地方政府的债务管理成效。权责发生制会计可以有效的反映出当期因未进行现金支付而产生的隐性负债以及因提供担保而产生的或有负债信息，将债务信息显性化。从而有效提升地方政府高效准确的核算成本，开展相关绩效评估，推进以结果为导向的预算绩效管理，全方位提升资金的整体使用成效，不断优化资金的整体使用效率。为此，在实践过程中，应该充分全面的依托于预算绩效视角，全面采用权责发生制，更好的提升地方政府债务管理工作的整体成效。3.3 明确预算绩效的目标以及指标

在地方政府债务管理的过程中，为更好的发挥预算绩效管理的核心作用，为全面提升预算绩效管理工作的整体成效，全面推动地方政府债务管理工作迈上新的台阶，应该充分全面的明确预算绩效的目标，应该精细化的制定科学的预算绩效指标，以此来更好的提升预算绩效管理的整体水平，全面优化预算绩效管理的整体质量。在地方政府债务管理的过程中，为有效提升预算绩效目标。地方政府债务的类型以及规模都是非常多元化的，只有充分全面的依托于清晰化的预算绩效目标，才能够更好的指导债务管理工作，提升债务管理水平。同时，在预算绩效管理的过程中，还应该充分全面的明确预算绩效指标。预算绩效评价指标是预算绩效管理的重要参考以及重要依据，在实践过程中，应该积极结合预算绩效管理的实际情况，科学全面的构建完善的预算绩效评价指标，确保预算绩效评价指标的整体科学性以及全面性。

在经济下行压力以及各项事业全面开展的过程中，地方政府往往通过举债的方式来有效提升自身的运行管理成效，综合性发挥自身的服务以及管理职能。为此，应该充分全面的依托于预算绩效的管理方式，更加全面、更加系统的提升地方政府债务管理的整体水平，全方面防范可能存在的债务风险。

绩效管理部工作总结 篇3

国税绩效管理工作总结

一、

绩效管理作为一种重要的管理手段，对于提高国税部门的工作效率和绩效水平起着至关重要的作用。经过一年的努力，我部门在国税绩效管理工作中取得了一系列具体的成绩。本文将就我部门的国税绩效管理工作进行总结，并对接下来的工作进行展望，以期不断提升绩效水平和服务质量。

二、绩效管理的实施

1.制定绩效目标：根据国家税务总局的要求，我部门制定了明确的绩效目标，即提高税收收入、降低税收成本、完善税收服务和强化税收管理等方面的指标。

2.绩效考核指标的制定：根据绩效目标，我们科学合理地制定了一系列指标，如纳税人满意度、税费征收率、税种合规率、办税时间等，这些指标能够全面反映部门的工作质量和效率。

3.建立绩效评估体系：我们建立了绩效评估体系，通过制定评估流程和标准化考核方式，确保绩效评估的客观公正性。

4.绩效考核的实施：每个季度末，我们都会按照绩效考核指标进行评估，从而了解各项工作的完成情况，并及时采取相应措施来解决问题。

三、国税绩效管理工作的成绩

1.税收收入增长：通过科学合理的绩效管理手段，我们成功提高了税收收入。今年全年，税收收入同比增长了10%，超过了预期目标。

2.税收成本降低：通过简化办税流程，我们有效降低了纳税人的税收成本。纳税人满意度调查显示，今年的满意度比去年提高了15%。

3.税种合规率提高：我们大力加强了税收管理，并采取了一系列措施来提高纳税人的税种合规率。统计数据显示，今年各项税种的合规率都有不同程度的提高。

4.办税时间压缩：绩效管理的实施使得我部门的工作效率得到了明显的提升。我们通过简化办税流程、推行电子税务等措施，成功将办税时间压缩了20%，大大提高了纳税人的办税便利性。

四、对接下来工作的展望

1.进一步提高税收收入：虽然我们在税收收入方面取得了较好的成绩，但还有提升空间。下一步，我们将进一步加强税收管理和优化服务质量，以提高税收收入。

2.创新绩效指标：将绩效指标与国家税务总局的要求相结合，创新评估指标，使其更加符合实际情况，能更好地反映出国税部门的工作成效。

3.提升服务质量：绩效管理应该以提升纳税人满意度为核心，下一步，我们将进一步完善服务流程，提升服务质量，使纳税人能够得到更好的服务体验。

4.加强人才培养：绩效管理依赖于全体员工的共同努力，因此，我们将加强对员工的培训和学习，提高员工的专业素质和绩效水平。

五、结语

通过对我部门国税绩效管理工作的总结，我们认识到绩效管理对于提高工作效率和绩效水平的重要性。我们将在今后的工作中，继续巩固和完善绩效管理工作，以期能够更好地为纳税人提供优质高效的服务。

绩效管理部工作总结 篇4

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税工作的重要组成部分，也是保证国税部门工作高效、精确的关键。通过定期评估和监控国税绩效，可以发现问题、实施改进措施，并在合理的时间内提供反馈和指导。在绩效管理工作中，我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性，促进国税部门的整体发展。

我们注重建立科学有效的绩效指标体系。绩效指标应该能够全面反映国税部门的工作成效，包括税收征管、税务服务、绩效考核等方面。我们结合实际情况，确定了一些主要指标，如税收增长率、纳税人满意度、税务人员培训水平等。这些指标与国税工作的总体目标相一致，能够客观衡量绩效水平，为国税部门的改进提供依据。

我们注重绩效评估的全程监控。绩效评估应当持续关注绩效目标的达成情况，及时发现并解决可能存在的问题。我们建立了一套绩效评估监控体系，采用定期、不定期的方式进行评估，并与国税部门的日常工作相结合。通过绩效评估的监控，我们能够及时反馈问题所在，并制定相应的改进措施，以提高国税工作的效率和质量。

同时，我们注重绩效评估的公开透明。绩效评估的结果应当及时向纳税人和社会公众公示，并接受公众的监督。我们建立了信息公开制度，将绩效评估结果进行公开，以展示国税部门的工作成效。通过公开透明的绩效评估，我们既可以提高纳税人的满意度和信任度，也能够获得社会公众的认可和支持，促进国税工作的良性发展。

我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性。绩效评估需要各部门之间的紧密配合和密切沟通。我们定期召开绩效评估会议，汇报评估结果和问题发现，并商讨解决方案。同时，我们加强了与其他国家税务机构和专家的交流合作，学习借鉴其经验和方法，提高绩效评估的水平。团队协作的力量可以使绩效评估的结果更加准确和明确，为国税工作的长远发展奠定坚实基础。

国税绩效管理工作是确保国税工作高效运行的重要保障。通过建立科学有效的绩效指标体系，全程监控评估过程，公开透明评估结果以及加强团队协作，我们能够更好地衡量和改进绩效水平，提升国税部门的整体发展。这对于构建和谐稳定的税收体系，促进我国经济社会的发展具有重要意义。相信在不断探索和努力下，国税绩效管理工作将不断完善和提高。

绩效管理部工作总结 篇5

根据《成都高新区财政局关于开展20xx年高新区财政支出绩效评价工作的通知》(成高财发〔20xx〕221号)及《成都高新区区本级财政预算绩效管理工作目标及考核办法》的规定，现将我院20xx年预算绩效管理工作自评如下：

已明确预算绩效管理(绩效评价)工作职责，已落实该项工作由办公室具体负责，并由纪检监察人员牵头负责绩效评价工作。

已根据以往的绩效管理文件，结合新要求，修订了《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》，该方案规定了本院的财政支出绩效评价操作流程，明确了任务分工，落实了工作责任。

完成了日常性预算管理基本工资，并在规定时限内准确编报各类财务报表。已建立“三公”经费管理制度。年初部门预算、部门预算中期评估、年度部门决算报表等均在时限内报送，对财政监督指出的问题均积极整改到位，且未发生超时限、被投诉、造成资金损失等情况。此外，本院积极开展自评工作，年度预算管理工作获得优秀。

本院20xx年公务卡刷卡金额为79.29万元，较20xx的43.88万元增长80.70%。资金账户上没有以往年度的往来款项。已按财政要求开展决算自查，账表相符。在资金使用过程中，不存在违反财经法规被查处的情况，单位和当事人均未受到相关处罚。此外，年度财政借款均已及时还清，现无欠款。

已根据《成都市财政支出绩效评价指标体系框架》，结合评价项目实际情况建立并细化项目评价指标，且指标体系科学合理。

已对选定的评价项目，根据设定的项目评价指标收集定量指标基础数据信息，设计满意度调查表、问卷调查表和专家评分表等,反响良好。

我院已按工作要求按时上报自评报告，自评报告真实反映项目绩效，客观公正、实事求是、清晰明了，在项目支出绩效评价中揭露了资金使用管理问题，并深入分析问题，提出可操作并拟在次年实施改进、完善、整改意见。

20xx年本院预算项目共计12个，自行组织项目支出绩效评价2个，本年无新增预算项目。

20xx年已严格按要求公开20xx年预算、20xx年决算信息。

20xx年已严格按要求公开20xx年“三公”经费预算、20xx年“三公”经费决算信息。

目标申报一是按照预算要求编制专项资金预算，二是根据绩效管理要求设立绩效目标，填报《绩效目标申报表》，做到预算绩效目标管理与部门预算编制同步进行。对绩效目标从数量、质量、时限、经济效益、社会效益等方面细化，量化绩效目标，并形成评价特性指标。

严格落实绩效评价发现问题整改，按规定全面完成整改，已在《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》中建立单位绩效问责机制。

已将绩效评价结果作为次年预算编制的重要依据，改进预算管理。

本院20xx年预算执行率达到97%以上，20xx年预算执行率仍将达到90%以上的较高水平，经验做法在全区进行推广。

有专人负责国资管理。

资产管理责任已落实到人。

已按照财政部要求开展国有资产清查核实工作，对清查出的问题已整改到位。

20xx年开展了固定资产盘点，并委托第三方事务所开展审计工作。

6. 申请财政资金购置资产的，须按照《国有资产配置标准》编制本单位政府采购预算

已编制政府采购预算。

处置收入已按规定上缴财政。

9. 单位国有资产出租须按照《国有资产出租管理办法》进行报批手续

1.设立了单位内部政府采购工作流程，设置负责政府采购专项工作岗位，并明确相应的责任人

本院已设立了内部政府采购工作流程，设置了专项工作岗位和责任人。

2. 及时、完整的上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件

已及时、完整上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件。

20xx年不存在擅自改变采购方式的情况。

4. 需上报上一级财政部门审核的政府采购文件，是否高质量报同级财政部门初步审核

均严格按要求报送相关文件。

5. 准确的制定政府采购文件，采购范围、采购方式和采购程序执行情况合法合规，未因此导致投诉举报成立

执行政府采购各类事项合法合规，未发生投诉举报。

6. 是否有效回复供应商提出的询问、质疑，配合财政部门完成举报、投诉处理工作

不存在相关举报、投诉事项。

采购合同均按时公告和备案。

8.是否配合财政部门开展政府采购监督检查、课题调研、征求意见等工作，书面反馈各类意见建议。

本院长期以来均认真配合财政部门开展相关工作。

绩效管理部工作总结 篇6

一、绩效管理工作基本情况

省民政厅纳入政府绩效管理的工作一级指标24项，二级指标39项，三级指标86项，171个工作节点分别涉及厅办公室(政策法规处)、社会组织管理局、优抚处、退伍安置处、救灾处、社会救助局、基层政权处、福利处、社会事务处、人事教育处等11个处室局。

二、绩效指标完成情况

(一)职能职责方面

纳入绩效管理工作共有86项三级指标171个时间节点，全部按时完成，具体情况如下:

1.第一项三级指标:确定第二批试点名单。按照中央和省委关于做好脱钩工作的文件精神，省脱钩办印发了《关于抓紧确认第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点单位的通知》。

2.第二项三级指标:向国家民政部上报《XX省第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作方案》的请示。2月向民政部上报了《XX省第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作方案》。

3.第三项三级指标:下发关于开展第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点的通知。3月31日印发《关于开展第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点的通知》。4月28日下发《关于召开第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作会议暨培训的通知》。

4.第四项三级指标:收集各业务主管单位脱钩实施方案。7月制定具体脱钩实施;11月收集各行业协会商会脱钩试点完成情况表。

5.第五项三级指标:文件起草。201X年12月，征求了72个省直有关单位的意见。2017年1月19日，召开厅长办公会议专题研究、修改完善。

6.第六项三级指标:文件出台。3月21日，向省社会体制改革专项小组提交《XX省民政厅关于呈报的请示》。4月13日，提交中共XX省委全面深化改革领导小组第12次全体会议进行审议。5月2日，以省委办公厅省政府办公厅名义印发《关于深化社会组织管理制度改革促进社会组织健康有序发展的实施意见》的请示。

7.第七项三级指标:及时制定改革实施意见。1月份，草拟《XX省关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的实施意见》(意见征求稿)。5月31日，省委全面深化改革领导小组第十三次全体会议审议并原则通过《关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的实施意见》。

8.第八项三级指标:积极开展国家防灾减灾日活动。4月28日，制定下发《XX省减灾委员会关于做好2017年全国防灾减灾日有关工作的通知》(赣减委电[2017]1号)。5月12日，开展了主题为“减轻社区灾害风险，提升基层减灾能力”。

9.第九项三级指标:开展减灾示范社区创建。8月15日，下发《关于开展综合减灾示范社区、示范乡镇(街道)和示范县(市、区)检查的通知》(赣民办字[2017]111号)。12月12日，省减灾委、省民政厅下发《XX省减灾委员会、XX省民政厅关于命名2017年度全省综合减灾示范县(市、区)、示范乡镇(街道)和示范社区的通知》。

10.第十项三级指标:组织开展灾害信息员培训。4月11日，下发了《XX省民政厅关于举办2017年全省自然灾害信息管理培训班的通知》(赣民电[2017]20号);4月25日，在南昌举办全省灾害信息员培训，参加培训计155人。

11.第十一项三级指标:组织开展社会力量参与防灾减灾救灾工作培训班。5月5日，下发《XX省民政厅关于举办全省社会力量参与防灾减灾救灾工作培训班的通知》(赣民电[2017]23号)。5月18-20日，在南昌市组织开展全省社会力量参与防灾减灾工作培训。

12.第十二项三级指标:严格做好兜底保障扶贫。2月至3月，会同省扶贫和移民办组织开展了第二次农村低保人口和建档立卡贫困人口台账比对工作。 5月，形成了数据比对报告报省政府。

13.第十三项三级指标:统筹推进健康扶贫工作。11月24日，省民政厅、省财政厅、省人社厅、省卫计委、省扶贫办、XX保监局联合下发了《关于进一步加强和规范医疗救助与城乡居民大病保险及重大疾病医疗补充保险有效衔接助推脱贫攻坚的通知》(赣民字[2017]122号)文件。对农村建档立卡的贫困人口、经民政部门核实核准的特困人员和城乡最低生活保障对象中患有15种重大疾病的患者进行专项救治。

14.第十四项三级指标:探索城乡低保统筹。8月10日，在景德镇市珠山区，开展了城乡低保统筹工作调研，研究讨论城乡最低生活保障制度统筹发展，实地调研参观珠山区城乡低保统筹成果。

15.第十五项三级指标:开展低保申报制试点。3月23日，下发了《关于开展农村低保申报制试点工作的通知》(赣民字〔2017〕22号)文件，决定在德安县、靖安县开展农村低保申报制试点工作。

16.第十六项三级指标:理顺管理关系。2017年2月23日，下发《关于调整城镇“三无”人员保障工作职能的通知》(赣民办字〔2017〕13号)文件，决定将全省城镇“三无”人员保障工作职能从省民政厅社会福利和慈善事业促进处整体移交至省民政厅社会救助局。

17.第十七项三级指标:明确供养对象。2017年4-6月，在全省范围内统一组织开展了特困人员排查认定工作。重点对现有城乡低保常补对象、建档立卡贫困户进行排查，将其中符合特困人员救助供养条件的困难群众予以认定。

18.第十八项三级指标:规范临时救助。出台了《XX省临时救助操作规程》(赣民字〔201X〕141号)。文件中明确了临时救助对象的认定条件、申请审批流程、救助标准、办理时限和发放方式等具体内容。

19.第十九项三级指标:全面开展救急难工作。6月26日印发了《XX省民政厅关于全面开展“救急难”工作的通知》(赣民字〔2017〕103号)。

20.第二十项三级指标:提高城乡低保保障标准。截止今年12月30日，全省11个设区市城市全省城市低保保障标准已提高到530元/月，农村低保保障标准已提高到305元/月。

21.第二十一项三级指标:提高城乡低保月人均补差。截止今年12月30日，全省11个设区市城市低保月人均补差水平已提高30元，全部达到350元/月，农村低保月人均补差水平已提高30元，全部达到225元/月。

22.第二十二项三级指标:提高农村特困人员集中供养标准。截止今年12月30日，全省11个设区市农村特困人员救助集中供养标准全部达到425元/月。

23.第二十三项三级指标:提高农村特困人员分散供养标准。截止今年12月30日，全省11个设区市城农村特困人员救助分散供养标准全部达到320元/月。

24.第二十四项三级指标:提高财政月人均救济补助标准，具体提高标准由社区市人民政府规定。 3月23日，下发了《XX省民政厅、XX省财政厅关于做好2017年城乡困难群众和部分优抚对象提标提补工作的通知》(赣民字〔2017〕21号)文件。

25.第二十五项三级指标:下发省级补助资金。3月16日，下发了《关于下达2017年社区居委会干部和三院人员工作补贴省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕6号)《关于下达2017年城乡医疗救助省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕7号)《关于下达2017年农村特困人员救助供养补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕8号)《关于下达2017年临时救助流浪乞讨人员救助和肇事肇祸精神病人收治管理省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕9号)《关于下达2017年精简退职老弱病残职工救济省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕10号)文件。

26.第二十六项三级指标:落实提高抚恤和定补优抚对象生活补助标准。4月6日，民政部优抚数据审定会核定我省优抚对象303098人。5月8日向省财政厅报送《关于商请下达2017年省财政列支的优抚对象生活和医疗补助资金的函》，8月22日向省财政厅发送《关于商请下达2017年度中央财政抚恤和生活补助及医疗补助资金的函》。经协调，省财政厅印发《关于下达2017年度中央财政抚恤和生活补助及医疗补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕27号)，下达资金76755万元。

27.第二十七项三级指标:着力完善优抚政策法规体系，组织开展烈士纪念日纪念活动。4月21日，XX省民政厅下发《关于印发XX省人民警察因公牺牲复核规程的通知》(赣民字〔2017〕30号)。7月7日，下发《XX省民政厅关于印发XX省光荣院管理实施办法的通知》(赣民发〔2017〕9号)。9月30日，省委书记鹿心社、省长刘奇等领导带领部分省直有关部门负责人在井冈山烈士陵园举行向烈士敬献花篮仪式。10月1日，XX日报头版以“不忘历史不负英魂--我省举行烈士纪念日向烈士敬献花篮仪式”为题进行了报道。

28.第二十八项三级指标:提高双拥工作质量。8月份开始启动对《XX省双拥模范城(县)创建命名管理实施办法》和《XX省双拥模范城(县)考评标准》的修订工作。结合三个90周年纪念活动。

29.第二十九项三级指标:认真做好双拥活动安排。我厅认真筹划组织省领导春节期间走访慰问驻昌部队，“八一”建军节期间走访慰问东部战区和驻赣基层部队活动。

30.第三十项三级指标:建立接收人员台帐。1月底前，完成了各地接收退役士兵人员情况的统计，全省共计退役士兵15478人。2月中旬，为15424名选择自主就业的退役士兵建立了台帐。

31.第三十一项三级指标:做好专项资金测算。依据赣府厅字〔201X〕7号文件规定，全省安排一次性经济补助资金22661.55万元，其中省财政按照30%的承担比例，需安排6798.47万元，地方财政安排15863.08万元。

32.第三十二项三级指标:提出资金分配意见。2月15日，向厅长办公会提出了资金分配意见。经省民政厅2017年第5次厅长办公会研究通过，并商请省财政厅下拨一次性补助资金。

33.第三十三项三级指标:协助财政部门完成资金发放。3月31日，省财政厅向各地下达了退役士兵自主就业省级补助资金。

34.第三十四项三级指标:完善养老服务政策。201X年12月29日，印发《关于做好我省养老机构设立许可工作的实施意见》(赣民发〔201X〕24号)，8月2日印发《XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场的实施意见》(赣府厅〔2017〕55号)。

35.第三十五项三级指标:落实财政补贴资金。201X年12月29日，向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，11月23日，会同省财政厅印发《XX省财政厅XX省民政厅关于下达2017年省级福彩公益金资助民办养老机构项目资金的通知》(赣财综指〔2017〕35号)，下达省级福利彩票公益金1103.6万元。

36.第三十六项三级指标:4月7日印发《关于成立省民政厅对接南昌市居家和社区养老服务改革试点工作推进小组的通知》(赣民办字〔2017〕43号)。

37.第三十七项三级指标:推动试点基础工作落实。3月28日，向南昌市民政局下发《关于加快推进全国居家和社区养老服务改革试点工作的函》(赣民函〔2017〕18号)，6月17日，南昌市民政局会市财政局向国家和省民政、财政部门报送了第一批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区特殊和困难老年人筛查摸底表、养老服务设施信息统计表。

38.第三十八项三级指标:对全省居家和社区养老服务开展调研，摸清情况。3月21日，下发《关于开展全省社区和居家养老服务设施调查摸底的通知》(赣民办字〔2017〕33号)，4月11日，印发《关于开展全省居家和社区养老服务发展情况调研的通知》(赣民办字〔2017〕44号)，5月28日，经过多次修改，调研组分析汇总起草了全省居家和社区养老服务工作状况调研报告。

39.第三十九项三级指标:稳步推进改革试点。201X年12月29日，向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，2月28日-3月2日，举办全省福利工作会议暨养老机构高级管理人员培训班，启动省级居家和社区养老服务改革试点。

40.第四十项三级指标:代省委省政府起草《关于全面提升养老院服务质量的意见》。3月6日，发函向各设区市政府、省直有关单位征求《关于全面提升养老院服务质量的实施意见(代拟稿)》修改意见。3月15日，搜集各地各单位意见并修改汇总后形成全面提升养老院服务质量的实施意见有关情况汇报，提请厅长办公会审议。

41.第四十一项三级指标:提请省委省政府审定《关于全面提升养老院服务质量的意见》。3月27日行文向省政府报送《中共XX省委办公厅XX省人民政政府办公厅关于全面提升养老院服务质量的意见(送审稿)》(赣民文〔2017〕21号)，提请省政府审定。 3月27日行文向省政府报送《中共XX省委办公厅XX省人民政政府办公厅关于全面提升养老院服务质量的意见(送审稿)》(赣民文〔2017〕21号)，提请省政府审定。

42.第四十二项三级指标:提请省委省政府审定《关于全面提升养老院服务质量的意见》。4月26日起草送审函(赣民函〔2017〕29号)报省委办公厅，提请审议《关于全面提升养老院服务质量的意见》(送审稿)合法合规性说明，报省委办公厅，拟在省委常委会汇报说明。

43.第四十三项三级指标:提请省委省政府以两办名义印发《关于全面提升养老院服务质量的意见》。4月26日向省委呈送关于恳请将《关于全面提升养老院服务质量的意见》纳入省委制发文件计划的请示(赣民文〔2017〕29号)。5月4日向省委呈送关于恳请以省委办公厅、省政府办公厅名义印发《关于全面提升养老院服务质量的意见》的请示(赣民文〔2017〕32号)。[76范文网 fW76.com]

44.第四十四项三级指标:代省政府起草《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。5月24日印发关于征求《XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场的实施意见(征求意见稿)》意见的函，6月26日，根据各地各单位修改意见，进一步对《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。

45.第四十五项三级指标:提请省政府审定《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。7月18日，印发《关于呈报XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场实施意见(代拟稿)》的请示(赣民文[2017]48号)，8月2日省政府印发《关于全面放开养老服务市场实施意见》(赣府厅发〔2017〕55号)。

46.第四十六项三级指标:加强引导。4月初，我厅联合省卫计委制作了XX省医养结合工作纪实视频片。4月25日，民政部社会福利司来函要求我厅参加全国医养结合工作会议并作医养结合视频汇报展播。省卫计委、省民政厅下发《关于征集医养结合模式典型案例或研讨文章的通知》(赣卫家庭字〔2017〕1号)，截至5月底共征集典型案例19个，研讨文章12篇。

47.第四十七项三级指标:搭建服务平台。向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，4月11日，印发《XX省民政厅办公室关于开展全省居家和社区养老服务发展情况督导调研的通知》(赣民办〔2017〕44号)，12月4日，会同财政厅印发《XX省财政厅XX省民政厅关于下达2017年省级福利彩票公益金居家养老服务中心项目资金的通知》(赣财综指〔2017〕39号)，下达省级福利彩票公益金600万元，专项用于资助城镇社区居家养老服务中心(站)项目的建设。

48.第四十八项三级指标:调研总结各级民政部门在农村留守老人关爱服务方面的好的经验和做法。4月18日，省民政厅印发《加强基层民政工作实施方案》(赣民字〔2017〕27号)，8月2日，厅办公室发布《民政工作通报》(第25期)，向全省推广新余“党建+农村颐养之家”农村养老服务模式。

49.第四十九项三级指标:呈报赣鄱慈善奖评选表彰活动实施方案。201X年12月27日，起草《XX省民政厅关于呈报首届赣鄱慈善奖评选表彰活动实施方案的请示》(赣民文〔2017〕100号)，1月9日，会同省评比达标表彰工作领导小组办公室报送《关于开展首届赣鄱慈善奖评选表彰活动的请示》(赣评组办〔2017〕1号)，提请省政府开展首届赣鄱慈善奖评选表彰活动。

50.第五十项三级指标:下发评选通知，组织各地申报。5月15日，对110个报名名单进行初审，经过比对、求证、电话沟通征求有关地区和单位意见，筛选初审名单95个。7月16日至8月15日，拟表彰名单经公示和征求意见无异议后，已联合省评比达标表彰工作领导小组办公室按程序报省政府审定。

51.第五十一项三级指标:做好慈善信托宣传培训工作。会同XX银监局转发《关于做好慈善信托备案有关工作的通知》(赣民字〔2017〕11号)，举办全省福利工作会议暨养老机构高级管理人员培训班。

52.第五十二项三级指标:1#-4#楼基础工程完成。2017年1月2日按计划完成4#楼基础工程施工，2月19日按计划完成3#楼基础工程施工，4月5日按计划完成1#楼基础工程施工。

53.第五十三项三级指标:1#-4#楼主体工程封顶。4月24日按计划完成4#楼主体工程施工，5月1日按计划完成3#楼主体工程施工，5月23日按计划完成1#楼主体工程施工。

54.第五十四项三级指标:1#-4#楼外墙装饰工程开工。9月30日，1#-4#楼内装饰及安装工程正式开工。

55.第五十五项三级指标:1#-4#楼外墙装饰工程完成。12月25日按计划完成1#-4#楼外墙装饰工程。

56.第五十六项三级指标:开展村(居)委会换届选举工作调研。3月-4月，先后到吉安、赣州、新余、萍乡等地开展了调研。6月，联合省委组织部到湖南、湖北两地学习调研，学习兄弟省份的做法。

57.第五十七项三级指标:起草编印换届选举材料，做好前期准备工作。参照第九届村民委员会选举手册，起草了《第十届村民委员会选举工作手册》，7月24至27日，在赣江宾馆举办了全省第十届村(居)委会换届选举工作培训班。

58.第五十八项三级指标:制定下发选举工作通知。9月27日，起草了《关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知》，形成了《省委办公厅省政府办公厅关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知(征求意见稿)》。

59.第五十九项三级指标:召开全省动员大会。起草了《关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知(审议稿)》、省村(社区)“两委”换届选举换届选举工作会议方案。

60.第六十项三级指标:指导各地开展村(居)委会换届选举工作。11月份，实地查看相关村(社区)，掌握选举中遇到的新情况新问题。认真听取了县、乡、村干部和村民代表对第十届村(居)委会选举工作的意见和建议。

61.第六十一项三级指标:做好全国农村社区建设示范点申报工作。推荐了新余市渝水区下保村社区等12个单位申报全国农村社区建设示范单位

62.第六十二项三级指标:深入推进农村社区建设试点工作。下发了《关于确定2017年全省农村社区建设试点单位的通知》，确定南昌市西湖区桃花镇观洲村社区等21个县(市、区)中的76个农村社区为我省2017年农村社区建设试点社区。

63.第六十三项三级指标:贯彻落实中办、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，贯彻落实中共中央、国办《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》。11月20日，形成了《XX省民政厅关于请求以省委办公厅、省政府办公厅名义印发关于加强乡镇政府服务能力建设的实施方案的请示》

64.第六十四项三级指标:完善孤儿台帐。根据民政部办公厅《关于开展民政统计数据核查工作的通知》(民电﹝2017﹞88号)精神，进一步建立健全留守儿童、困境儿童信息库，截止12月29日，全省已录入困境儿童64255人。

65.第六十五项三级指标:向民政部、财政部报送201X年底孤儿保障数据。3月底，我厅汇总了各地201X年度孤儿数据并征求了省财政厅的意见，联合省财政厅进行数据上报，中央财政以此数据为测算依据，下拨第二笔孤儿基本生活保障补助。

66.第六十六项三级指标:确定“明天计划”定点医院。我省共有“明天计划”定点医院7个，经省“明天计划”领导小组办公室批准，2017年新增了南昌市第三医院、南昌大学第二附属医院为省级定点医院。

67.第六十七项三级指标:实施“明天计划”手术计划。7月14日，下发了《省“明天计划”领导小组办公室关于做好“明天计划”定点医院专家对我省残疾孤儿筛查工作的通知》。7月25日起组织8个定点医院12位专家组成筛查专家组对全省11个设区市儿童福利院及社会散居残疾孤儿进行初步诊断，并提出筛查意见。

68.第六十八项三级指标:加强节俭文明婚丧新风的宣传。4月19日，下发《XX省民政厅关于印发推动婚丧习俗改革促进乡风文明建设工作方案的通知》(赣民字〔2017〕28号)。5月2日，在国家民政部主管的《中国社会报》发表题为《XX推进农村移风易俗树婚丧习俗新风》。

69.第六十九项三级指标:建立绿色殡葬奖补激励机制。4月12日向省财政厅报送了《关于商请联合制定绿色殡葬奖补激励政策的函》(赣民函〔2017〕23号)。6月26日，联合省财政厅印发了《XX省民政厅XX省财政厅关于做好2017年绿色殡葬奖补激励工作的通知》(赣民字〔2017〕104号)。

70.第七十项三级指标:建立农村留守儿童动态台账。下发《关于做好全国农村留守儿童和困境儿童信息管理系统录入工作的通知》(赣民电〔2017〕48号)，12月8日顺利完成了农村留守儿童信息录入工作。

71.第七十一项三级指标:做好农村留守儿童关爱保护工作督查。5月2日，省农村留守儿童关爱保护工作领导小组印发了《关于开展农村留守儿童关爱保护工作情况督查的通知》(赣农儿保办字〔2017〕2号)。联合省教育厅、省公安厅、省妇联、团省委等组成4个督查组对11个设区市进行督查，并形成了专题报告。

72.第七十二项三级指标: 筹备农村留守儿童关爱保护工作领导小组第二次会议。起草省农村留守儿童关爱保护工作领导小组第二次会议领导小组的工作报告，已提出召开筹备会议的方案，印发《关于调整XX省农村留守儿童关爱保护工作领导小组成员的通知》(赣农儿保办字〔2017〕3号)至各成员单位。

73.第七十三项三级指标:完成厅机关、厅属参公单位接收军转干部安置工作。11月22日和29日接收刘春华和李伟两位同志到我厅机关。12月13日，经厅党组研究决定，刘春华同志任厅退伍处主任科员，李伟同志任厅社会组织管理局(社会组织执法监察局、社会工作处、省社会组织党委办公室)主任科员。

74.第七十四项三级指标:协助做好《关于支持和发展志愿服务组织的意见》各项准备工作。11月27日收到省文明办《XX省关于支持和发展志愿服务组织的实施意见(征求意见稿)》，11月30日向省文明办反馈修改意见。

75.第七十五项三级指标:联合出台《关于支持和发展志愿服务组织的意见》。2017年12月19日印发《XX省关于支持和发展志愿服务组织的实施意见》(赣文明办〔2017〕17号)。

76.第七十六项三级指标:协助做好《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》各项准备工作。11月27日收到省文明办《XX省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案(征求意见稿)》，11月30日向省文明办反馈意见。

77.第七十七项三级指标:联合出台《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》。12月19日印发《XX省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案》(赣文明办〔2017〕18号)。

78.第七十八项三级指标:及时公开属于主动公开范围的部门文件。制定并完善了《XX省民政厅政务信息和新闻宣传工作制度》《XX省民政厅宣传报道和信息公开保密审查办法》等工作制度，确保网站信息发布和政务公开的内容安全。

79.第七十九项三级指标:因违法违规办理依申请公开导致行政复议。2017年度共收到依申请公开事项3起，全部答复依申请人，回复过程合法合理合规，较好地保障了公民的合法权益，不存在因违法违规办理依申请公开导致行政复议的情况。

80.第八十项三级指标:因违法违规办理依申请公开导致

行政诉讼。2017年度共收到依申请公开事项3起，全部答复依申请人，回复过程合法合理合规，较好地保障了公民的合法权益，不存在因违法违规办理依申请公开导致行政诉讼的情况。

81.第八十一项三级指标:及时发布政策解读材料。制定并完善了《XX省民政厅新闻发布工作制度》《XX省民政厅政务信息和新闻宣传工作制度》《XX省民政厅宣传报道和信息公开保密审查办法》等工作制度，按照政府信息公开和保密相统一、政策发布和解读相结合的原则，积极回应社会关切，提高政策社会知晓率。

82.第八十二项三级指标:及时报送政府信息公开年度报告。2月25日编制《XX省民政厅201X年政府信息公开工作年度报告》。

83.第八十三项三级指标:按时发布政府信息公开年度报告。2月25日在XX民政网首页民政信息公开栏中主动进行公开。

84.第八十四项三级指标:健全完善新闻发布制度。4月6日制定《XX省民政厅新闻发布工作制度》，明确新闻发布模式和相关工作计划。

85.第八十五项三级指标:及时回应和妥善处置相关政务舆情。2017年及时应对和妥善处置舆情6起，切实加强舆情的把握和引导，为民政事业改革发展营造良好的舆论环境，未出现失当、造成较大负面影响的情况。

86.第八十六项三级指标:绩效管理。全面完成2017年度各项绩效指标。

(二)外部评价方面

1.党风廉政建设责任制和效能建设。2017年，在省委、省纪委的坚强领导下，我厅认真学习贯彻党的十九大精神精神和习近平新时代中国特色社会主主义思想，深刻领会全面从严治党新要求，更加自觉更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央的权威。切实履行党风廉政建设“两个责任”，持之以恒贯彻执行规定精神，制定出台《关于落实把纪律挺在前面要求的实施意见》，严守党章党规党纪，严格正风肃纪，有效预防腐败案件和“四风”问题发生。牢固树立“党建+”理念，规范党内政治生活，扎实推进“两学一做”学习教育，深入推进“连心、强基、模范”三大工程，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步发挥。省委督导组来我厅进行督导检查，对我厅工作给予高度评价。

2、省管领导班子和领导干部考核。厅领导班子坚持围绕深化改革和民政为民两大主题，着力健全托底性民生保障体系、着力推进优抚安置改革、着力创新基层社会治理体制、着力提高民政基本公共服务水平、着力加强民政能力建设。深入开展了“两学一做”学习教育，2018年1月12日，省委对我厅领导班子和领导干部进行了年度考核。

3、社会管理综合治理。按照《省委、省政府关于印发XX省社会管理综合治理体系建设规划纲要(201X-201X年)的通知》和省综治委《省综治责任单位(厅局委办)201X年综治工作(平安建设)考核评价标准》有关要求，切实做好综治有关工作，全年保持和谐稳定，未出现问题。

4、机关党的建设和精神文明建设。按照省委组织部和省直机关工委要求，认真做好机关党建工作。围绕“民政为民、民政爱民”的工作定位，践行“爱岗爱民、创新创业、争光争气”的民政行为规范，遵循“扬特色优势、补问题短板、创典型品牌”的工作路径，落实“争资金、争项目、争政策、争荣誉、争品牌，守纪律、守法规、守制度、守道德、守安全”的工作要求，通过组织安排党组中心组集中学习，扎实推进“两学一做”学习教育，大力开展“集中整治工作”，深入推进“连心、强基、模范”三大工程，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步发挥。制定督查督办制度，按照“日落实、周督促、月通报、季调度、半年小结、全年总结”的要求，大力推进全厅工作落实。制定出台干部教育培训、轮岗交流、挂职锻炼和跟班学习制度，干部管理制度进一步完善。积极推进民政事业改革发展，全面完成11项年度改革工作任务。重点推进了省减灾救灾指挥中心、省荣军医院南昌院区、省养老服务中心、省级救灾物资储备库迁建工程、省假肢中心机加工基地等重点项目建设。

5、公共机构节能情况。以制度化建设为抓手，创新工作机制，加强宣传教育，规范计量统计，完善配套措施，推进节能改造，突出做好了公共机构节能宣传周活动、能源资源紧缺体验、节水示范单位申请创建、绿色回收进机关等活动，收到了较好的效果。

三、绩效管理工作开展情况

(一)成立工作机构。厅党组高度重视，把政府绩效管理工作作为贯穿全年的一项中心工作来抓。及时调整了省民政厅绩效管理工作领导小组，由党组书记、厅长刘金接同志任组长，各位分管厅领导任副组长，成员包括各处室局负责人。领导小组下设办公室，指导、协调全厅绩效管理工作。同时抽调部分政治素质高、协调能力强、文字功底扎实的干部，成立综合协调和工作联络组两个工作小组，做到机构完善，责任明确，人员到位、措施有力、上下联动。

(二)制定目标任务。把开展绩效管理作为推进民政业务工作重要抓手，按照省政府办公厅绩效管理工作方案要求，结合实际，制定《2017年度XX省民政厅绩效管理工作方案》和《2017年XX省民政厅绩效管理指标体系》，并做好相关工作部署。

(三)落实工作责任。围绕设定的绩效管理指标体系，各处室局组织力量，对任务指标进行细化分解，提出具体的工作内容、工作措施、工作时限、工作进度和要达到的预期目标，确保责任落实到人，任务落实到位。

(四)加强督查调度。厅绩效办分管副厅长定期召集办公室有关工作人员召开会议，调度各项工作进展情况，研究探讨重点工作。加强对工作督促检查，成立三个工作组，由厅领导带队，分别于10月中旬和12月中旬，深入各责任处室局，对各项重点工作任务指标完成情况进行督促检查，确保任务的如期完成。12月底，指导各处室局开展了自评，并完成自评报告。

(五)及时报送进展情况。厅绩效办工作人员对绩效管理指标体系中工作项目完成时间节点定时进行梳理，每项工作完成时限前7天内，向相关处室局发送提醒信息，要求向厅绩效办如期报送工作任务完成情况和佐证材料;厅绩效办及时收集整理任务完成的佐证材料，对照绩效管理指标体系中确定的工作任务完成情况进行自查，并将完成情况及相关佐证材料汇总，按时上传政府绩效管理信息系统。

四、工作中存在的问题和不足。

1.指标设置不够系统。对每一项指标的细化工作未完全做到有布置、有调度、有成效反馈，没有形成科学、系统的指标体系。

2.点面结合不够紧密。对各项指标完成情况注重从全省面上进行部署、调度，对各个点上的情况调研、督促和指导的不多，情况掌握不够全面。

五、有关工作意见、建议

1.建议进一步加强指标设置的科学性、合理性和规范性，提高指标的参考价值。

2.建议进一步增强指标设置的灵活性，根据工作进展情况，在年中可对部分指标做适当的修正。

绩效管理部工作总结 篇7

一是管理责任实现由“粗放化”到“精细化”的转变。绩效考核要求对分局各项工作流程按节点分解成事项，并将每个事项的责任分解到每一个具体岗位和个人，每一个干部对为什么做、做什么、怎么做以及相应的后果都有十分清晰的认知。

二是考核思路由“避免出错型”到“绩效激励型”的转变，干部从只承担不出错的消极型责任上升为主动追求工作绩效的积极型责任。

三是考核办法由扣分制为主到以得分制为主的转变，按每个干部所完成工作项目的数量、质量进行绩效计算和排列，真正做到以工作实绩衡量人。

四是考核对象的事后监控到实时监控的转变。依托计算机网络技术，对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理，无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况，实现考核信息的充分交流。

二、转变观念，形成分局上下一致的思想认识

绩效考核模式能否最终取得成功，首要的关键在于全分局干部能否对改革考核方法取得上下一致的思想认识。我们召开各个层次的座谈会，通过分局长、科长与普通干部的多向交互式的沟通交流，在分局上下基本实现了思想认识的“四个改变”和“四个确立”。

一是改变了干部只是被动考核对象的传统认识，确立每个干部都是考核工作积极参与者的民主管理理念。考核既关系到每个干部的切身利益，更对整个分局的工作环境和将来发展产生深远的影响。因此整个绩效考核办法不能只由上级制定、下级执行，而是应该扩大制定过程中的参与面，进行充分的信息沟通和交流，由全体干部共同确立考核的目的、项目和标准，消除干部对考核的抵触。

二是改变了以往考核奖金按“平均主义”分配的习惯思维，彻底确立“按绩效分配”的意识。奖金如果只是平均发放而不是根据干部的实际工作状况，只能是用名义上的公平掩盖根本上的不公平，事实上也是对干部工作实绩的漠视。而这往往是大多数干部反映比较强烈的。

三是改变了以往干部考核只能以定性为主的传统认识，确立了干部绩效考核以定量为主、定性为辅的做法，通过计算机网络的自动汇总与人工考核的结合，得以更加科学、合理地对干部工作实绩予以评价，避免了人为因素对考核结果的干预。

四是改变了考核只是单纯负面处罚的传统认识，确立通过绩效考核营造正向激励氛围的观念。考核结果在奖金发放、干部任用和培训学习等效用上的兑现，既是一种对干部工作状况的确认，同时也是在确认的基础上，对干部以后的努力方向形成一种目标明确的激励导向，使考核上升为分局日常管理的一项基本内容，通过绩效评价和绩效管理提高整个分局的团队工作效能。

三、扎实推进，确保绩效考核方案切实可行

为了确保整个季度绩效考核工作的顺利推开，在实施过程中我们充分依托计算机网络和××等软件，分别按照制定考核目标、明确岗位责任和个人职责、确定工作项目分值、工作绩效测定、兑现考核效用及信息反馈等六项内容，基本形成了一个较为科学、合理的三级绩效考核模式。

在制定绩效考核目标方面，我们结合对以往考核方式的辩证认识和各级干部在讨论中提出的意见要求，明确提出：新的绩效考核办法，一是要实现对干部绩效中关键指标的科学、公正评定;二是要实现与干部工作绩效紧密挂钩的激励机制;三是实现干部工作成果与存在不足的明晰化，为干部个人和分局整体工作水平的提高提供依据。

在明确岗位职责方面，我们在前一阶段制定工作流程和岗位职责的基础上，提出首先要针对三级考核要求，明确科室工作范围和事项。这既是一个理清职责的事情，同时也是进一步统一思想的过程。我们先由干部个人梳理，再由科长汇总归并，提出了涵盖全科工作内容的事项。其中一科共92项，二科90项，三科24项，四、五科各57项，外税科59项，办公室30项，全分局共409项。其中通过××、××等软件系统自动取数的占58%，需要人工统计的占42%。思想政治工作、文明服务工作、信息宣传报道等公共项目则由办公室统一制定。

在确定工作项目分值上，我们将每个工作项目的分值分为数量与质量两个部分，其中数量的单位分值与完成工作所需时间、难易程度成正比，质量的单位分值则按相应的工作要求确定，大体上分别占40%和60%比例。确定项目分值是整体绩效考核模式中矛盾最多、也是最关键的一项工作。每位干部的工作责任界定到一个什么样的位置，其工作实绩能否得到科学合理公正的评价与认可，他们的工作积极性和创造性能否通过绩效考核得到维持和提高，事项分值的确定就是其中最关键的一项基础性工作。我们一方面组织人员进行对关键事项的赋值进行测算、比较，另一方面对涉及到不同人员之间不同工作性质的事项，则由科长与一般干部及时沟通，充分交换意见，适当调整分工，尽量使每位干部所涉及到的事项分值基本相等，增强绩效考核的合理性。对每个干部完成事项的数量不作硬性规定，由各人根据科长派工完成或主动发起完成;对质量要求则按高于基本要求、具有一定挑战性的原则予以确定。同时对征管质量类、文明创建类等影响分局工作整体质量的则适当提高分值。初步确定后，各科对赋值情况又在科室进行了沟通酝酿，在增进干部共识的基础上确定了各个事项的基本分值，并经过分局考核领导小组的确认，打牢了考核评分的基础。

在月度绩效测定中，我们则以××、××及外挂软件中干部每月所处理的工作量累计数为基本的数量指标来源进行得分统计，对各人涉及到的公共项目则根据科室或分局台帐记录给予相应得分。对质量分值，按工作数量的10%由科长进行日常抽查。对干部完成的某一事项，一般情况下视为无质量问题，如经科长抽查发现某一事项不符合标准，则该事项的质量项目就不得分甚至倒扣分。通过将××等软件中的相关取数倒入统计表格，能够自动将每个干部的月度内工作得分予以累计形成个人月度绩效。根据我分局××月份工作量的测算，由于干部之间工作数量和质量的差别，科内得分最多相差176分，最低也相差29分。这样能够较为准确和全面地反映各科干部工作的绩效水平，也便于干部相互之间的比较，在充分展示工作能力和责任心，感受成绩的喜悦时，也能通过了解工作中存在的不足和失误感受到压力。

在兑现考核效用上，我们立足于体现责任落实这一落脚点，结合分局对科室二级考核中提出的七项加分和八项扣奖项目，进一步加大对工作责任落实情况的监督追究力度，明确提出绩效考核的结果要充分运用于以下五个方面容：

一是确定考核分值和考核奖金;

二是为干部的教育、培训提供参考;

三是为合理配置人员、设置岗位提供参考;

四是为干部的竞争上岗、聘任录用提供参考;

五是为年度公务员考核、评先奖优提供依据。

为了与以往考核办法的平滑过渡，我们目前仅对季度考核奖中的基数部分(即××元×科内人数)按绩效考核结果发放，对超过基数部分仍按系数全额发放。同时由于三级考核的主要操作层面是科室，所以我们对分局长和科长实行连带责任，按分管范围内的平均值领取奖金。按此计算，三季度基数部分分局干部科内差别最大的为××元。对奖金发放情况我们也在各科予以公示，并由干部签字认可。由于整个方案制定过程中充分听取了干部的意见，较为完整地考虑到了各种可能出现的情况，尽管奖金的差额不小，但干部认为真实体现了各人工作责任的落实状况，反应相当平静。

在考核结果的同步反馈上，对每月绩效考核情况，在科内由科长与干部间的互动实行沟通，在全分局则以公示的形式让每个干部相互了解，畅通信息沟通渠道。由于整个考核结果较为准确地反映了干部实际完成工作任务的数量和质量，实际上也就是对干部工作能力、工作积极性和责任心的一种评价和确认。因而能够同步地向干部反馈两个方面的信息：

一是通过绩效考核了解自己的在整个科室中工作任务完成的状况，进而让自己花费的劳动得到充分的肯定与认可;

另一方面通过与科内同事的横向比较中发现自己工作的质与量上存在的不足，以及改进的方向。对科长而言，也可以根据各人工作进展情况和科内工作的总体要求，实时全面了解各人的工作情况，合理分配工作量，形成团队协作的效应。

四、初步的效果和进一步完善的方向

我们分局的绩效考核办法经过××个月的试运作，已取得了较为明显的成效：

一是基层干部的工作理念得到了全面的更新。分局绩效考核办法的制定和实施，本身就是根据科学化、精细化管理的要求，落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。分局各级干部在这一过程中学习和掌握的，就是不断体现法治、责任、落实意识，锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。

二是分局征管工作的质量和效率得到提高。我们在推行绩效考核中十分注意将征管质量一级指标“六率”和二级指标“二十六率”的相关要求贯穿其中，把提高征管质量作为衡量绩效考核的一块试金石。经过近一年多的运行，分局的征管质量指标得到了较大的提高，申报率、入库率连续保持在99.5%以上，并继续呈逐月上升之势。处罚率和滞纳金加收率均保持在100%，清欠力度也明显加大。

三是基层干部的工作作风得到较大的转变。分局绩效考核的一个很大特点，就是将各个事项和责任，特别是税源管理的责任细化到岗、落实到人。各个岗位的工作人员，特别是税收管理员不再是被动地等待科长派工，而是主动通过预警系统和“一户式”数据寻找和发现日常管理上的盲点、弱点，通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。

四是干部的基本素质得到进一步增强。随着绩效考核对干部管深、管细、管透的要求，基层干部钻研业务、提高技能的热情也空前高涨。分局也有意识地开展多岗位培训和交流，提出“每个干部都应当成为本岗位的专家”。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距，有效确定改进目标和措施，从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。

五是整个分局形成了精细管理、团队合作的良好工作氛围。以工作绩效为导向的激励引导机制，使干部由以往的“等事做”转变为“抢事做”，由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”，由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。个别科室还出现了人员空余的现象。大家认为，通过绩效考核体现的科学化、精细化理念，就落实在一项项具体的管理事项之中，必须把小事做实、实事做细、细事做透，才能确保整个分局管理质量的提高。

当然由于分局绩效考核工作试行过程中我们也发现许多方面还很不完善。

一是目前绩效考核仅在三级考核中实行，如何与分局对科的二级考核相结合，有效对接市局千分制考核还有待进一步研究。

二是在不同工作项目的分值确定上如何尽可能增强科学性的问题，以及如何解决因外部因素引起干部间得分不平衡的问题。

三是如何与能级制相结合，在科与科之间实现绩效考核的合理配比，实现干部的合理配置。

四是如何进一步提高绩效考核的信息化，借助××考核模块的强大功能实现绩效考核的网络化运作。

五是如何从绩效考核上升到绩效管理，不断落实好责任、效率与服务的三大管理要求、提升分局工作目标的问题。

我们将以这次会议为契机，按照新时期税收工作“四个必须”的指导思想，认真学习和借鉴兄弟单位的先进经验，不断探索、认真完善，努力使分局绩效考核模式发挥出更大的效应，全面促进税收管理科学化、精细化，使税收工作的质量得到进一步提升。

绩效管理部工作总结 篇8

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税系统中不可或缺的一项重要工作。通过绩效管理，国税系统能够评估和追踪员工的工作表现，促进工作效率和效果的提高。在过去的一年里，国税系统积极开展了绩效管理工作，取得了一系列重要的成果和经验。本文将详细介绍国税绩效管理工作的总结，包括工作内容、操作方法和实际效果。

一、工作内容

国税绩效管理的工作内容主要包括目标设定、绩效评估和绩效奖励。国税系统通过与各级单位进行沟通，确定年度绩效目标。这些目标既要符合国税系统的整体发展要求，也要与各级单位的实际情况相匹配。国税系统通过多种手段对员工进行绩效评估。绩效评估的方法主要包括考核、考察和评价等方式，以确保评估结果的客观公正性。国税系统会根据员工的绩效表现，给予相应的绩效奖励。这些奖励既包括物质奖励，也包括表彰和晋升等方面的激励措施。

二、操作方法

国税绩效管理的操作方法主要包括目标设定的制定、绩效评估的实施和绩效奖励的授予。在目标设定方面，国税系统会根据单位的实际情况和发展需求，确定年度绩效目标，并通过各级单位的反馈和审核，最终确定目标。在绩效评估方面，国税系统注重结合定期考核和实地考察相结合的方式，评估员工的工作表现。评估结果既要考虑员工的实际工作情况，也要充分体现绩效指标的客观性。在绩效奖励方面，国税系统会根据员工的绩效表现，制定相应的奖励措施，并进行公示和授予。同时，国税系统还注重对绩效低下的员工进行培训和指导，提升其工作能力和绩效水平。

三、实际效果

经过一年的努力，国税绩效管理工作取得了显著的实际效果。通过绩效目标的设定，各级单位在工作中有了更明确的方向和目标，能够更有针对性地开展工作。通过绩效评估，国税系统可以客观地评估员工的工作表现，发现和解决问题，提高工作效率和质量。通过绩效奖励的授予，国税系统激励了优秀员工的积极性和创造性，提升了员工的工作动力和工作满意度。这些成果的实现，对国税系统的发展和改革起到了积极的推动作用。

小编认为，国税绩效管理工作是一个全面而复杂的系统工程。通过本年度的努力，国税系统在绩效管理方面取得了一系列重要的成果。这些成果不仅带来了实际效果的显著提升，也为国税系统未来的发展提供了经验和借鉴。绩效管理工作依然面临一些挑战和问题，需要持续改进和创新。国税系统将继续加强对绩效管理的关注和投入，进一步提高工作水平和质量，为国税事业的发展做出新的贡献。

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预算绩效管理工作总结汇集5篇

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预算绩效管理工作总结 篇1

为全面深入推进预算绩效管理，加快构建全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系，乐陵市财政局以《中共中央、国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》（中发〔20xx〕34号）和《中共山东省委、山东省人民政府关于全面推进预算绩效管理的实施意见》（鲁发〔20xx〕2号）两个纲领性文件为统领，结合年初制定的20xx年绩效管理工作目标，真抓实干，务求实效。现就我市绩效管理工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）建立健全相关制度，规范预算绩效管理工作行为。在原有绩效管理制度的基础上，20xx年制定了《乐陵市预算绩效评审专家暂行管理办法》，通过规范预算绩效评审专家行为，为切实提高预算绩效管理工作质量提供制度保障。

（二）建立绩效专家库，提升预算绩效管理智力支持。20xx年，分别从上海绩效评价行业协会和山东财经大学，选聘两位高水平的绩效行业知名专家，组成“乐陵市预算绩效专家库”，为财政委托第三方中介机构开展的重点绩效评价进行再评价，从最初的评价方案到最后的评价报告，都有专家进行评审并提出改进建议，切实提升报告质量，为结果应用奠定基础。同时要求专家还要提供专业的技术指导和业务培训，从理论层面树立起正确的“绩效观”。

（三）完成绩效管理信息化建设，提高工作效率。20xx年通过竞争性磋商方式采购上海闻政为我市定制开发的“乐陵市预算绩效管理信息系统”。20xx年9月份完成安装调试。20xx年10月份完成20xx年绩效目标信息系统补报工作，20xx年11月底完成3个试点部门的部门整体绩效目标填报及20xx年绩效目标编报工作。通过该系统的上线，大大提升了各预算部门的工作效率。

（四）重视绩效目标申报，实现项目绩效目标全覆盖。绩效目标是整个绩效管理工作的起点，也是绩效管理的和基础和灵魂，提升目标编审质量就是抓住了当前预算绩效工作的“牛鼻子”。为提高20xx年绩效目标编报质量，我们采取了以下措施：一是优化绩效目标设定，明确符合绩效目标编制范围的项目支出都必须填报绩效目标；二是强化绩效目标审核，建立预算部门、财政部门和第三方专家联合审查的工作机制；三是打造绩效目标样本，经评审论证完善后的绩效目标整理为精品样本，为同类或相似的项目在绩效目标编报时提供借鉴，大大提高了项目绩效目标编报时效。

（五）开展财政重点评价，提升预算资金使用效益。20xx年，我们从20xx年预算项目中筛选公岗扶贫、农业综合开发、金亿奶牛养殖三个项目委托第三方进行绩效重点评价，项目涉及资金规模达到3059万元。评价过程完全按照《乐陵市市级预算绩效管理中介机构库管理办法（试行）》规定的程序和要求进行，最大程度地保证第三方评价小组独立开展评价活动。通过绩效评价，客观清晰反映出单位绩效目标实际完成情况、取得的成效以及存在的问题，为实现结果应用作出有益尝试，在一定程度上强化了项目单位的自我约束意识和责任意识。

（六）积极推进部门整体预算绩效管理试点工作

按照省、德州市关于开展部门整体绩效管理试点工作的通知要求，我们积极行动，一是精选试点部门，建立我科室与相关业务科室内部工作协调机制，明确了各相关科室和责任人职责，充分、客观、真实、有效的实施试点工作；二是要求上海闻政加强调研，保质保量完成部门整体预算绩效管理信息系统建设。

二、绩效管理工作中存在的问题

（一）部分单位绩效主体意识不强、绩效管理形式大于内容。预算单位编报的绩效目标不科学、不全面，不能据此安排单位年度预算，绩效目标与预算安排存在“两张皮”现象。从20xx年单位申报的绩效目标自评结果来看，大部分预算单位自评价打分都在98-100之间，自评结果存在打分随意、缺乏说服力。对于需要开展绩效评价的项目缺乏跟踪，或对于跟踪评价过程中发现的问题和相关责任还没有形成有效的制约机制。

（二）第三方机构人员业务能力不强、报告质量不高，结果难以应用。通过从委托第三方进行绩效重点评价所出具的绩效评价报告质量来看，三份报告质量普遍不高，普遍存在指标体系设计过粗、评价指标设置不科学、指标权重设置不科学、对项目问题的分析浮于表面等问题，结果难以应用。

（三）绩效管理体制、机制还不健全。一是协调机制不够健全。绝大多数单位把绩效管理工作只落实到财务人员头上，单位内部没有建立绩效评价协调机制，而财务人员对绩效指标的一些基础数据、信息资料不是很清楚，存在被动应付现象。二是绩效激励约束机制尚未建立。绩效结果与预算安排和政策调整的挂钩机制尚未建立，预算绩效管理对优化财政资源配置和提高政府效能的作用没有充分发挥。

三、下一步工作打算

（一）进一步提高认识，强化学习，实现业务再提升。“打铁还需自身硬”，20xx年继续做好预算绩效专题培训工作，坚持理论与实务操作并重，有计划地开展赴高等院校和邀请全国知名专家教授来我市进行预算绩效管理专题培训工作。同时，充分发挥我市市级专家库的智囊团作用，为全市各预算单位及其主管部门提供专门培训，服务定制，不断提升实务操作水平。

（二）进一步完善细化绩效管理制度建设。拟定和出台《乐陵市关于全面推进预算绩效管理的实施意见》；建立健全事前绩效评估、绩效目标管理、绩效运行监控、开展绩效评价和结果应用等全过程的绩效管理制度的工作流程；建立健全预算绩效管理约束、监督问责和工作考核、绩效信息报告及公开制度等。

（三）进一步扩大项目和部门整体支出绩效评价范围。围绕市委、市政府确定的重点支出项目和项目资金数额大或关系国计民生、社会关注度高、具有明显经济和社会效益的项目，深入开展绩效评价，20xx年全面开展部门自评价的基础上积极开展财政部门再评价、部门整体支出绩效评价，探索建立“全方位”的预算绩效管理思路和方法。

预算绩效管理工作总结 篇2

今年以来，我局认真贯彻落实中央、省、市、区全面实施预算绩效管理的决策部署，围绕实现预算和绩效管理一体化，稳步推进全方位、全过程、全覆盖预算绩效管理体系建设，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下。

一、预算绩效管理工作开展情况

（一）健全组织，成立小组

按照区财政局预算绩效管理工作要求，我局领导在党组会议上召开党组会对全局预算绩效管理工作进行专题研究，成立了预算绩效管理工作领导小组，配备专职人员负责我局财政预算绩效管理的组织和协调工作,为预算绩效管理工作有效开展提供了组织和人才保障。

（二）完善制度，夯实基础

把制度建设作为开展绩效管理工作的关键环节,根据国家、省、市和区有关文件要求,结合全局工作实际,制定了印发了《xx区市场监督管理局关于印发预算绩效管理工作实施方案的通知》（x市监财字〔xxxx〕x号）,具体明确了预算绩效管理职责、主要任务、健全全覆盖预算绩效管理体系等相关要求,为建立科学、规范、高效的财政资金使用和管理体系提供了制度保障。

（三）组织学习，加强培训

一是积极参加区财政局组织的学习培训活动，系统地学习绩效管理工作的相关政策和文件精神，对绩效工作开展进行梳理，答疑解惑。二是专门召开预算绩效管理工作工作布置会，在会上要求各机关各股室、基层分局（站）要认真贯彻落实好我区对预算绩效管理工作的部署和要求,充分认识预算绩效管理工作的重要性,积极配合相关工作人员做好相关工作，务求取得实效。三是注重与其他单位的业务交流,相互借鉴工作经验,切实增强了绩效工作人员的业务水平。

（四）取得的成效

我局xxxx年按照工作计划任务和目标，严格按照预算绩效管理工作实施方案，实行专款专用，做好预算执行，在规定时间内完成了各项工作任务，保障我单位日常工作有效运行，不断提高财政资源配置效率和使用效益。今年下半年，xx博中会计师事务所对我局的xxxx年药品样本及检测经费和xxxx年食品安全检测经费进行项目支出评价，综合评价得分分别为xx分、xx分，绩效等级均为“良”。

二、存在的问题

根据目前我局预算绩效管理工作的开展情况来看，主要存在以下三方面问题∶

绩效目标管理体系有待完善。绩效目标分解及设置不细致，项目立项、过程、产出指标不具体、产出指标未做到量化，缺乏定量可考核指标。

预算编制有待完善。预算编制未经过科学论证，预算内容与项目内容不相匹配；

预算额度测算依据不充分,未按照标准编制；

预算确定的资金量与工作任务不相匹配；

预算资金分配依据不充分。

年度工作计划有待完善。年度工作计划制定的时间节点有前松后紧现象，不利于整个项目的有效管理。

三、下一步工作计划

完善绩效管理体系建设，提高绩效考核水平。围绕中长期规划及相关规定，设定绩效目标时选取相关性强的量化指标，并注重选取符合实际工作情况的指标值，设定指标值，探索符合部门工作及项目特点的评价指标体系。

合理编制项目预算。为了有效利用财政资金，进一步合理编制项目预算，提高财政资金使用效率。

合理制定年度工作计划。改进年度计划制定的时间节点，按项目的类型不同，分段、分时较为均衡的开展整个项目。

预算绩效管理工作总结 篇3

随着政府公共支出的逐年增加，如何进一步提高财政资金的使用效率和效益，已成为中央关切、社会关注、群众关心的问题。国际上通行的做法就是预算绩效管理。预算绩效管理就是一种以支出结果为导向的管理模式，通俗的讲就是政府公共资金投入与支出效果的比较，实际上就是解决三个问题，一是该不该投入公共财政资金做这项工作，二是花多少钱做这项工作，三是财政的投入是否值得。这三个问题分别对应着预算绩效管理的三个主要内容，即绩效目标、绩效预算和绩效评价。

党中央、国务院高度重视预算绩效管理工作，多次强调要深化预算制度改革，加强预算绩效管理，提高预算资金的使用效益和政府工作效率。党的xx届xx全会提出“建立预算绩效评价体系”，党的xx届二中、xx全会提出“推行政府绩效管理和行政问责制度”，“完善政府绩效评估制度”。财政部按照党中央、国务院的要求和部署，积极研究探索预算绩效管理工作，如在中央部门预算中选择部分社会关注度高、专业性强、预算金额较大的行政事业类项目开展绩效评价试点等。但从总体上看，我国的预算绩效管理工作仍处于起步阶段。

推进预算绩效管理，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求，也是公共财政科学化、精细化管理的重要内容，对于加快经济发展方式转变和和谐社会构建，促进高效、责任、透明政府的建设具有重大的政治、经济和社会意义。

一是要牢固树立“用钱必问效、问效必问责、问责效为先”的预算绩效管理理念。从为民服务、为国理财的高度出发，花尽量少的资金、为农业、农村、农民提供更多、更好的公共产品和公共服务，使财政行为更加务实、高效，实现财政支出从注重资金投入到注重支出效果的管理方式转变。

二是科学设定绩效目标。绩效目标是预算绩效管理的基础，是整个预算绩效管理系统的前提。预算单位在编制下一年度预算时，要根据本地国民经济和社会发展规划、部门职能及事业发展规划，科学、合理地测算资金需求，编制预算绩效计划，报送绩效目标。财政部门审核并履行法定审批程序后，在单位预算批复中同时批复绩效目标。

三是细化绩效评价指标。现在财政支农专项资金种类繁多，如果要对每类财政支农项目建立评价指标，不仅指标设计工作量庞大，而且也难以在实践中操作。可以对财政支农项目进行适当的分类，按照一定的标准建立不同指标体系。分为通用指标和专用指标两大类。通用指标适用于所有财政支农项目绩效的评价。在评价某一项目的绩效时，所有通用指标都要参与评价。如项目资金到位率、财政资金带动率、项目目标实现率、项目社会满意率、项目组织管理水平等。专用指标可以根据项目的具体情况有针对地按照项目性质特点设置。

四是建立绩效评价结果反馈和应用机制。对绩效评价发现问题、未达到绩效目标或评价结果较差的，应当根据情况调整项目或相应调减项目预算，直至取消该项财政支出。

五是建立健全绩效评价结果的公开机制。按照政府信息公开的有关规定，将评价结果适时在一定范围内公开。

预算绩效管理工作总结 篇4

20xx年，我厅着力以提升财政资金绩效为主线，以绩效目标实现为导向，以财政支出绩效评价为手段，以评价结果应用为保障，建立完善预算绩效管理体系，积极推进住房城乡建设系统预算绩效管理工作。有关工作总结如下：

一、20xx年度预算绩效管理工作整体开展情况

进一步加强制度建设，提升自评质量，预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制，及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控，要求加强过程监控，对已纳入我厅绩效目标管理范畴的项目支出，采取半年报方式采集试点项目的绩效运行信息。三是深入开展财政支出绩效评价，对部分省级城乡规划建设专项资金及中央城镇污水处理设施配套管网建设“以奖代补”资金实施绩效自评和项目核查，在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用，组织绩效自评和绩效跟踪监控，对发现的问题现场反馈并要求改进，加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制，明确职责分工，组织专题培训，提高各级主管部门和基层单位绩效管理工作水平。

二、预算绩效管理工作自我考核情况

根据贵厅有关规定，我厅对20xx年度预算绩效管理工作进行自我考核，自评分数为92 分。

(一)基础工作管理得分20分，其中：

1、领导重视(4分)。翁玉耀厅长和王知瑞副厅长分别作出加强预算绩效管理批示(得3分，附件2)，召开全系统计财工作会议上对部署预算绩效管理工作(得1分，附件3)。

2、职责明确(5分)。下发文件(闽建计[20xx]19号，附件4)，明确预算绩效管理工作职能及职责分工(得4分)，由计财处指定专人办理绩效管理日常工作(得1分)。

3、制度建设(5分)。一是制定绩效管理宏观指导意见(得2分，闽建计[20xx]14号，附件5);二是制定一系列涉及预算绩效管理或财政支出绩效评价的相关制度(得3分，闽建计[20xx]19号，附件6;闽财建[20xx]10号，附件7;闽建计[20xx]7号，附件8)。

4、指标体系(6分)。一是已建立建设行业的综合指标体系(3分，闽建计[20xx]3号，附件9);二是绩效指标体系量化、细化、指向明确(3分)。

(二)绩效目标管理得分13 分，其中：

1、申报时间(3分)。我厅按规定及时向贵厅报送新增项目绩效目标(闽建计函[20xx]43号，附件10)和20xx年度城乡规划建设资金绩效目标(附件11)。

2、申报格式(3分)。绩效目标格式、内容符合要求。

3、申报数量(4分)。我厅20xx年报送绩效目标包括风景名胜规划资金、城乡规划建设资金和村庄整治专项资金。

4、申报质量(3分)。绩效目标描述清晰、依据充分，但由于规划本身以社会效益为主，投入产出较难设定。

(三)绩效监控管理得分 10 分，其中：

1、监控制度(3 分)。我厅制定项目资金管理暂行办法(闽建计[20xx]19号，附件5)和健全机制制度(闽建计[20xx]19号，附件3)，要求加强资金绩效监控。

2、监控实施( 3分)。我厅通过强农惠农资金监管(闽建计[20xx]11号，附件12)及财政支出绩效评价现场核查(闽建计[20xx]5号，附件13)，实施绩效监控和过程监管。

3、监控治理( 4分)。开展强农惠农资金检查和绩效评价项目现场核查过程时对发现问题提出整改要求，检查后以书面通报形式提出整改意见(闽建计[20xx]12号，附件14)。

(四)绩效评价管理得分25分，其中：

1、项目管理(14分)。(1)20xx年对城乡规划建设资金和中央城镇污水处理设施配套管网以奖代补资金实施绩效评价，均与我厅职能密切相关(2分)，污水处理设施配套管网资金民生性强(1分)，社会影响力较大(1分)。(2)上述评价项目较财政规定增加了1项(4分)。(3)20xx年评价城乡规划建设资金规模为280万元，占资金总额12.17%，中央城镇污水处理设施配套管网以奖代补资金规模为3576万元，占资金总额11.35%(2分)。(4)上述评价工作系由我厅自主组织全省系统内评价(2分)，20xx年4月贵厅来我厅开展绩效调研，我厅密切配合并作工作汇报(2分，附件15)。

2、报告质量11(分)。闽财绩[20xx]6号文(附件16)，我厅自评成绩90分，该项得分为9分，省财政未对我厅进行抽查或再评价，该项得2分。

(五)结果应用管理得分13 分，其中：

1、预算管理(6分)。完善制度、加强管理，明确职责分工(4分，闽建计[20xx]19号，附件3)，同时在预算执行中应用评价结果(2分，附件17)。

2、落实整改(4分)。及时报送整改情况(闽建计函[20xxx]83号，附件17)。

3、结果公开(3分)。评价结果(闽建计函[20xx]34号，附件18)在建设信息网对外公布。

(六)舆论宣传引导得分11 分，其中：

1、宣传报道(2分)。利用建设信息网及《福建建设信息》简报宣传预算绩效管理动态(附件19)，省财政《预算绩效管理工作简报》(附件20)刊登我厅工作做法。

2、理论研究(1分)。组织预算绩效管理理论研究，漳州规划局绩效评价论文(附件21)在系统计财工作会议上交流。将预算绩效管理作为20xx年调研课题(附件22)。

3、会议培训(6分)。积极参加贵厅预算绩效培训、会议，召开系统计财工作会议部署预算绩效管理工作;组织系统预算绩效管理培训(闽建计函[20xx]82号，附件23)。

4、信息交流(2分)。向贵厅报送各类预算绩效管理文件材料5篇，其中1篇被贵厅简报采用刊发。

三、预算绩效管理工作存在的问题及原因分析

一是思想认识应提升。当前个别地方对评价工作的重视程度还不够，主要由于评价结果和预算安排尚未密切挂钩，基层对提高预算绩效管理的认识不到位。二是可操作性待增强。《绩效评价表》的“项目资金安排和使用情况”的个别指标填报口径不够明晰，绩效目标申报的时效性受资金下达时间的影响。三是工作措施需细化。建设系统行业多，管理体制较复杂，需及时协调、督促，才能完成项目自评。四是成果应用待加强。绩效评价结果作为预算分配或调整的重要依据目前尚未执行到位。

四、下一步工作思路和建议

一是加强宣传培训和交流调研工作，计划举办全省住建系统预算绩效管理培训，修改完善预算绩效评价指标体系，开展预算绩效调研。二是深入开展财政支出绩效评价，上半年选择城乡规划建设专项资金及风景名胜规划补助项目开展绩效自评。三是建议协调明确相关政策，目前保障性住房建设和城镇污水处理设施建设的资金管理及预算下达文件均提及绩效评价，但未见实施细则，建议协调明确。四是修订绩效评价指标体系。建议参照财政部财预[20xx]285号新规定，对我省评价指标体系进行修订。

预算绩效管理工作总结 篇5

市人大财经办、预算工委组织预算绩效管理全过程跟踪监督工作组成员一行18人，在市人大常委会委员、财经委副主任委员赵巨鹏的带领下，在北京高技术创业服务中心召开了预算绩效管理全过程跟踪工作总结会。会议由市人大财经委副主任委员陈婷主持，专题听取了市科委、市卫生局、市医管局等试点部门20xx年预算绩效管理工作情况的汇报和市财政局市级财政预算绩效管理工作的汇报。

市科委郑焕敏副主任将一年多以来市科委在预算执行、绩效目标落实、管理工作、问题和体会及下一步工作等方面进行了详细介绍，重点将近年市科委在推进科技体制改革、优化整体创新环境方面的做法和成果做了汇报。市卫生局张建枢副巡视员、市医管局顾晋副局长分别汇报了本单位的预算绩效管理试点工作情况。市财政局相关处室负责人汇报了我市近年以来预算绩效管理的总体工作情况及下一步主要工作安排。

市人大预算绩效管理全过程跟踪监督工作组对试点部门的工作总体上比较满意。工作组还现场问询了绩效管理工作的具体做法，并从加强预算编制、提高预算效果等方面提出了宝贵的意见和建议。如有代表建议在具备完善的组织体系基础上，进一步加强绩效管理技术体系的研究，在目标管理和奖惩制度上有所突破；有代表认为试点部门项目微观绩效目标很明确，但微观目标与部门的宏观目标、中观目标的对应关系还有待进一步明晰；针对部分项目执行周期较长绩效评价较难实施的问题，有人大代表建议绩效评价工作分阶段实施，将项目中间阶段的绩效评价重点放在实施进度上或者暂时不进行年度预算绩效评价、待项目执行期满后再进行绩效评价。

市人大财经委副主任委员赵巨鹏做了总结发言：认为我市预算绩效管理工作取得了很大的成绩，相关部门采取了针对性很强的措施，预算绩效管理的意识有很大的提高，预算实施效果较为显著；各个部门根据不同业务特点采取了有针对性的管理措施和办法，保障了试点工作顺利开展；市人大代表及相关工作同志高度重视，积极建言献策，充分发挥了人大的监督和指导作用，促进了我市预算绩效管理工作的推进；希望市财政局、市科委、市卫生局、市医管局等部门要进一步加强对试点工作经验的总结和凝练，为今后在全市全面推广打下坚实基础。

市科委办公室、法规处、计划处、条财处、审计处以及市卫生局、市医管局相关负责同志参加了本次总结会。

工程管理部年终工作总结（14篇）

那么一篇岗位年度工作总结要怎样书写呢？对于今年的工作总结，每一名员工都需要积极完成，只有认真总结过去的经验才能成功迈向未来。在众多文章中，我们为大家挑选出一篇优秀的“工程管理部年终工作总结”。以下内容仅供参考，请对其真实性进行验证！

工程管理部年终工作总结 篇1

5月3日周4

一、配合周总召开有部门相关人员参加的园区内装卸流程讨论会，重新梳理装卸流程。二、安排部门人员对铅精矿进行掏箱。五一放假期间又进园区铅精矿40个小箱，至此园区

共进铅精矿小箱150个。

三、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

四、追踪“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同事宜。五、按蔡总要求与青岛港港务局郑州办事处吴主任就本月3号青岛港张伟经理来公司与公司领导洽谈合资公司事宜进行前期接洽。吴主任告知、3号上午张伟经理与物流公司财务一同到达郑州，太原办事处主任今天下午从太原出发今晚赶到郑州。预计3号上午在办事处做好来保税前期工作，具体情况明天张伟经理到郑州后详谈。5月3日周4

一、部门自管货物盘存完毕，1、2、3号库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。

二、中远货运公司今天从我保税中心堆场运往莆田西站50个大箱，需白天作业完毕。因进出园区装箱车辆与园区租户自有车辆较多，曾一度出现了堵塞现象。带领堆场管理员到B1、B2、号库现场协调处理进出园区车辆。

三、安排部门人员在北卡口对进入园区的17车铅精矿进行箱号登记并现场过磅。

四、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底有从韩国进口的保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。五、与省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽。六、与调度主管一起修改园区内装卸流程。

5月4日周5

一、部门自管货物盘存完毕，库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。盘存表格已通过OA报周总。

二、根据部门人员工作态度及工作情况，按岗位职责、工作标准整理部门员工考核自评表。

三、周6铅精矿准备进园区80个小箱，安排堆场管理员周6加班对进出园区铅精矿进行登记及过磅。

四、接法国达飞箱管通知，达飞公司在郑州小箱比较紧张，望我保税中心对掏空的80个集装箱进行清洗下周准备使用、与调度主管商量后通知部门人员周6加班清洗达飞箱。五、堆场现场检查工作情况，今天掏铅精矿22个小箱。现场与部门掏箱人员交代、“安全第一、工作中不能出现任何事故”。

周总结

一、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

二、“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同进入会签当中。

三、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底从韩国进口的饮料做我保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。

四、省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，下周治科长和相关人员来我保税中心进行实地查看。

五、园区共进铅精矿小箱180个、掏箱80个、本周6第三批80个小箱进我保税园区。

5月7日周一、

一、参加公司召开的办公会议、听取会议精神和汇报部门上周工作情况及本周要开展的工作。

二、天津正大公司租用的4号库卷闸门今天出现故障，卷闸门落不下致使门无法上锁，现场与天津正大李经理就修门事情接触并告知此事按双方签订合同内容执行。卷闸门有天津正大公司维修。

三、与河南世通国际物流公司田总就园区内装箱业务接洽，内容如下：

1、河南世通自20xx年底开始一直在我中心内进行部分掏装箱业务，并在堆场有空箱存放。

2、告知因物价及油价上涨原因，从今天开始部分费用上调，请予理解。

四、五、与调度主管商议从5月8日起凡在中心掏装箱的用户，当天作业完毕后当天核算。与锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚本周有货物需要装大箱后运往港口，具体情况杨经理今天来公司详谈。

5月8日周2

一、配合周总与五粮液中原营销中心王经理业务接洽、对方拟在我中心做质押监管业务，带对方看了3号库，并告知中心仓储租金为：24元/月/平米、装卸费30元/吨。王经理一行对我中心硬件设施、安保、仓库感到满意表示尽快给我方答复。

二、大航物流公司因业务发展需求，准备在经开区附近租用3000平米仓库。时间为7月下旬。经与我中心租户核实山东嘉宜因业务萎缩7月底准备搬出中心。面积2800平方。基本符合大航物流的需求。对方对库区设施及周围环境满意，已意向表示租用该仓库。部门要求对方先交一部分定金否则有合适的客户不方便保留，对方表示汇报公司领导后来我中心办理手续。

三、锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚9号开始在我园区内先试装一个集装箱。安排调度主管负责对接工作。四、安排物流专员催交库区租户租金。

5月9日周3

一、根据经办会要求，整理部门月度、季度、年度例性工作。

二、与省商检治科长就园区申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，治科长表示尽快和相关人员来我保税中心进行实地查看。

三、与上海鲁智物流有限公司刘经理就租用仓库事宜接洽、内容如下：

1、对方在东经济技术开发区拟租用4000平米仓库做为货物堆存地点，经洽谈我方为其在保税中心5公里范围内找到合适的仓库。

2、我方报价24元/平米/月、装卸30元/吨/立方。

3、向对方介绍了中心情况、金象保税车队及周围便利的交通线路，并告知如果装卸、配送交由中心来做仓储价格还可以浮动。对方听后很感兴趣。最后双方谈定仓储价格21月/月，配送由我保税中心来做

4、对方在郑州市为11家商场、省内13家共24家商场做部分货物的配送工作，月30000立方左右。

5、走访中国外运集装箱公司、河南世通国际物流公司并分别与张国庆经理、林英伟经理在业务上进行了沟通，并表示希望在业务上多加强合作、沟通。双方在现有的基础上更紧密的加强合作。对方对我保税中心现在的发展速度、发展远景很是震撼，表示一定在现有的基础上加强联系、加强合作。

5月11日周5

一、广本租用的B1号库5号卷闸门轴承断裂不能正常开启，安排部门人员与广本江经理现场解决。

二、陪同省商检胡科长对堆场上的铅精矿进行放射性抽检，并向胡科长介绍了园区自20xx年开始进铅精矿至今日逐年递增情况。胡科长对今年进口铅精矿数量进行了了解并表示在工作上会积极配合保税中心工作。望业务上加强合作。

三、安排调度主管让堆场管理员与豫青公司窦银风盘存堆场、临时堆场船公司空箱并办理交接手续。

四、接中集物流公司通知、因业务量的萎缩自6月起不在租用3号库4000平米仓库。安排库管员提前做好对4000平米仓库退库的验收工作。并在网络信息发布上对仓库情况、图像进行了上传，以期在短时间内把4000平米租出。

周总结

一、前期与锦海捷亚杨经理就园区内装货事宜现在有了结果，锦海捷亚本周已开始在园区内进行装箱业务。货物装大箱后已运往港口。杨经理表示、此设备是第一次装箱，经本次试装大箱后感觉良好，证明此批货物可以装箱走海运，从下周开始陆续将设备运到我保税中心进行装箱，预计每周有5个大柜。

二、至本周园区共进铅精矿小箱265个、掏箱180个。

三、锦海捷亚货运公司从5月9日起，在我保税园区内进行“装卸业务合同”开始会签。四、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

5月14日周一、

一、召开部门周例会、布置本周工作如下：

1、铅精矿业务已经进入园区一段时间，在掏箱子同时需对堆场的铅精矿进行打扫归抡及覆盖。

2、随着合资公司的成立，部门部分人员会有变动，大家在做好本职工作同时随时听候公司工作调动的安排，做到分工不分家、工作上互相配合。

3、河南世通国际物流公司、中国外运河南公司、中海船公司、MSC船公司近段时间有大批箱子需在我园区清洗，安排调度主管与箱管对以上公司进行对接。

4、工作中做到安全第一，堆场、两仓在进出集装箱、货物时按操作流程办理。

二、安排箱管按月份，对各家船公司、物流公司、货代公司在园区内空、重箱堆存、装卸数量进行统计及费用的收取。

三、安排调度主管与B1号库广本江经理就B1号库内彩钢板房间差价进行对接，要求对方把差价尽快汇到中心账户。安排物流主管与白银坡公司安经理就租用3号库600平米合同进行对接，要求对方本周4以前确定合同内容。

四、济源金利公司15号来我中心铅精矿掏箱及覆盖情况，安排调度主管带领部门人员清理并覆盖铅精矿。

五、与韩国进机朴经理业务对接，进机公司自20xx年与我保税中心合作以后，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。朴经理15号来我园区进行考察，为下一步进箱打基础。

5月16日周2

一、天气预报本周有雨且今天风大，带领物流主管、库管员、叉车司机覆盖堆场上的铅精矿。

二、韩国进机公司朴经理来公司就在园区内业务合作事宜进行洽谈：

1、双方自20xx年合作以来，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。

2、带领朴经理参观了园区并向其介绍了中心情况，朴经理一行今天来我保税园区进行考察，目的为下一步业务合作打基础。

三、与铁洋公司郑州分公司井利坤经理业务接洽：

1、铁洋公司近期有部分货物准备装箱出口，月平均600吨左右。

2、陪同井经理查看了装箱场地并介绍了园区内的装卸流程。

3、费用报价：小箱装箱180元、吊装费150元。大箱装箱300元、吊装费200元。

4、向井经理介绍了金象车队情况并与金象车队魏经理就运输事宜进行了对接。

四、接金利公司通知、2月份进园区的4个小箱铅精矿准备出库，按照进出库流程安排人员统计此批货物相关费用后与公司财务对接，待收取费用后出库。

工程管理部年终工作总结 篇2

20xx年，注定是公司发展历史进程极不平凡的一年。在已经过去的半年中，一系列足以在公司发展历史上留下重要轨迹的事情先后发生：公司客户规模突破10万；根据集团考核指标，公司步入三类公司；公司组织架构成功改革，更加适应了未来发展需要；LNG市场拓展并初见成效。工程管理部在公司正确领导下，在部门全体同仁共同努力下，取得了可喜成绩。

一、众志成城，各项经营指标稳健发展。

（一）克服设计人员经验不足和燃气专业化薄弱的现状，设计取得可喜成绩。上半年共完成民用小区设计6817户（包含斌鑫逸城国际24-26号楼735户，和泓四季C地块768户，恒大雅苑二期2049户，石堰还建房恒景天苑1757户，恒大帝景二期1488户）；工、商、集28户；民用零星户94户。

（二）抓紧机遇，工程安装再上新台阶。

工程安装完成情况：民用安装6810户，工商业、集体客户安装11户,PE管完成安装10.4公里（中压4.6公里，低压5.8公里）；调压器安装84台（50型62台，80型22台），调压柜安装1台；完成各种型号桩头246个。

二、积极主动，团结协作，亮点闪耀。

（一）设计人员进步神速，能独立完成设计任务。20xx年瓶颈已经消除。

（二）工程管理人员经过20xx年高强度负荷，工程管理能力提升

显著。对项目管理核心中四控制一协调理解逐步到位。

（三）按集团要求，完成了3家施工单位1家监理单位的选择，并完成施工年度合同、年度安全合同以及廉洁合同的签定。（四）楼盘小区燃气埋地管竣工测绘全面实施。

（五）全面落实公司工程现场巡查制度，结合工程质量考评体系，隐患通知单和罚款相结合，工程质量取得质的飞跃。

三、存在的主要问题。

（一）思想封闭自守，不能适应公司发展需要。

思想决定意识，意识决定行为。近几年来，公司不断提出解放思想，也在积极寻求突破发展瓶颈，但就一个国有企业来讲，几十年来形成思想和理念，想改变，想提高是何其的难。这种封闭、落后、保守、僵化的陈腐思想，严重地阻碍了公司发展。

（二）人员整体素质偏低，工作质量得不到满意结果。巧妇难为无米之炊，设计、工程管理主体是技校毕业人员，专业技能达不到要求，加大了管理难度，也使工作质量大打折扣。

（三）体系未形成，管理水平难提高。

工程管理部年终工作总结 篇3

半年来，我们深入开展群众路线教育实践活动，全面落实科学发展观，求真务实，锐意进取，坚持发展加速、监管加力、服务创优的方针，市场监管力度不断加大，工程质量水平稳步提升，安全生产态势控制平稳，我区建筑业持续、快速、健康、协调发展。现将具体工作总结如下：

一、工作成绩

（一）实施动态监管，建筑市场秩序进一步规范

大力整顿规范建筑市场秩序，深化工程建设领域突出问题专项治理，加强建筑市场动态监管力度，严格市场准入清出管理，严厉打击各种违法违规行为。

一是强化施工许可管理。严格履行法定建设程序和施工许可制度，宣传贯彻落实新《施工许可管理办法》，加强施工许可发放信息管理，逐步建立施工许可监管信息系统。办理施工许可27项，建筑面积35.19万平方米，工程总造价4.7亿元。工程报建率100%。

二是强化合同履约管理。健全标后履约监管机制，加强对施工总承包、专业承包、劳务分包等合同的备案管理。全年完成建设工程合同备案28项，合同咨询7项，动态掌握合同履约情况，协调解决工程结算纠纷2起。有效规范造价市场，维护建设方、承包方的合法权益。

三是加强建筑市场动态监管。建立建筑市场行为检查机制。今年组织开展建筑市场各方主体行为的专项检查2次，严肃查处不履行工程建设法定程序、阴阳合同等违法违规行为，下发停工通知书16份。

四是全面推进全省建筑市场监管信息化建设工作。按照省市要求，我处今年6月1日起建成以工程建设流程管理为核心的建筑市场监管与诚信信息一体化业务协同管理平台，涵盖项目报建、招投标、合同备案、质量监督、安全监督、施工许可等环节，对我区建筑市场进行动态监管，构建建筑市场诚信体系。

五是加强劳务用工管理。加强农民工技能培训、岗前教育，强化特殊岗位持证上岗制度，保证农民工具备工作岗位所需要的基本能力。大力改善农民工生产、生活条件，进一步强化农民工工资支付保障机制，坚决依法打击恶意拖欠农民工工资的行为。调解农民工投诉10起，为100多名农民工追讨工资60余万元。督促在建项目缴纳农民工工资保障金211万元。

（二）突出监管重点，工程质量水平稳步攀升

进一步加强工程质量安全监管机构建设和人员管理，规范监管方式，落实监管责任，创新监管举措，突出监管重点。办理质量监督手续30项，建筑面积42.89万平方米，工程受监率100%；办理工程竣工备案16项，建筑面积29.01万平方米。工程合格率100%，工程备案率95%。

一是稳步开展工程质量治理两年行动第二阶段工作，推动专项治理工作常态化、日常化，确保“工程质量治理两年行动”取得成效。夯实五方主体责任（建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任），严肃查处建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为。落实五方责任主体项目负责书面承诺制度，已签署授权书、承诺书32份。

严格落实建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任永久性标牌制度。要求工程竣工后必须设置永久性标牌，载明参建单位和项目负责人姓名，增强相关人员的质量终身责任意识。已设立永久性标专牌16个。

二是突出工程实体质量常见问题治理。采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅质量常见问题治理入手，狠抓渗漏、开裂及安装工程实体质量突出问题治理。积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动。深入治理住宅工程尤其是保障性安居工程质量通病，全面落实住宅工程质量分户验收制度。

三是加强重要环节监管。突出深基坑、异型和大跨度结构、钢结构和高层建筑质量的监管，深入治理桩基检测不规范、结构实体混凝土强度不达标及建筑节能施工质量控制不严等影响结构安全和使用功能的突出问题，确保工程质量平稳、可控。

四是深入细致做好质量投诉处理，妥善化理工程质量矛盾和纠纷。近年来人民群众对房屋质量关注度和维权意识大大提高，对工程质量投诉数量有所增加。本着“群众利益无小事”的精神，我们公正快捷地处理质量投诉，维护社会稳定，维护群众利益。今年受理质量投诉共24起，及时处理落实21起。

五是加强质量检测管理。按照“谁委托、谁负责”、“谁检测、谁负责”的原则，进一步明确检测各方的质量责任。拓展主体结构业务，开展主体结构检测10项，出具避雷检测报告40多份。对用于工程的主要原材料质量实行见证取样制度，杜绝工程质量检测活动中的弄虚作假行为，确保工程质量检测结果的真实性、可靠性。出具建筑材料检测报告8900余份，共检测钢筋1000多组，焊接1800组，混凝土4700组，砂浆1000组，水泥150组，砂浆配合比200组。

（三）强化监管责任，安全生产监管日益提高

宣传贯彻新《安全生产法》，抓好“三个突出”，即突出预防为主、突出加强监管、突出责任落实，抓住重点，抓好专项整治，抓实安全生产基础。

一是严格实施安全生产责任目标管理。全面落实企业主体责任和部门监管责任，全面实施“领导带班、重大隐患挂牌督办、生产安全事故查处督办”三项制度和危险性较大分部分项工程专家论证制度。加大安全执法力度，坚决执行安全生产“一票否决”制度，杜绝重特大安全事故，减少较大和一般安全事故发生。

二是开展专项治理和“打非治违”专项行动。开展建筑消防和建筑起重机械安全专项治理，对全区在建项目的消防和起重机械进行重点检查，发放起重机械备案登记牌47份，对违反《建筑起重机械安全监督管理规定》行为严肃查处。认真开展建设领域“打非治违”专项行动，对非法违法问题突出、打击难度大的地区、企业和项目，实施挂牌督办。

三是强化安全隐患排查治理。督促建筑施工企业建立健全安全隐患排查工作制度，督促施工现场安全管理人员定期排查治理安全隐患，严格执行安全生产重大隐患治理挂牌督办制度。不定时对全区55个在建项目进行巡查，对存在一般安全隐患的工程下达整改通知书39份，存在重大隐患的工程停出工通知书13份，及时消除施工现场存在的安全隐患，切实维护人民群众生命财产安全。

（四）强化依法行政，监管和服务效能得到提升

进一步强化建筑市场的监管，增强服务意识，切实加强和改进对建筑业改革发展的指导。

一是密切联系基层和企业。认真贯彻落实中央关于转变作风的“”，认真听取基层和企业意见，真情实意地为基层和企业提供优质服务，切实做到“企业有所忧，我们有所思；企业有所需，我们有所帮；企业有所难，我们有所排；企业有所困，我们有所解”。

二是优化服务环境。积极改善发展环境，深入开展“优化发展环境年”活动。进一步优化行政事项办理环节，特别是凤凰工业园的工业项目，按照XX区政府专题会议纪要精神，整合业务流程，简化程序，提高效率，做到政务办理速度快、无差错、零投诉，实现政务办理科学化、程序化、规范化。

三是加强自身建设。切实抓好党风廉政建设，扎实做好信访维稳工作。坚持严格执法、公正执法、廉洁执法，牢固树立“素质过硬、业务精湛、作风优良、公正权威”的良好形象。

二、存在问题

当前的建筑安全生产、工程质量监管及建筑节能等工作，仍然存在一些问题和薄弱环节。一是我区建筑企业实力还比较弱，无论是企业个数还是资质水平及从业人员素质、数量都存在不足，企业管理意识不强，缺乏竞争力。二是工程质量和安全隐患不容忽视。住宅工程质量通病还未得到彻底消除，安全生产保障机制还不够健全，安全生产工作形势依然不能掉以轻心。三是对违法违规行为惩处不力。存在重准入轻监督、重检查轻执法的'现象。四是建工各站机构编制、人员、经费不足，尤其是检测人员缺乏，整体素质难以满足新形势的要求。对于这些问题，需要在今后的工作中予以高度重视并切实加以解决。

工程管理部年终工作总结 篇4

针对以上提到的问题和薄弱环节，xx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展计划。主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

(一)具体计划

1、一按照年度保养计划对设备设施进行保养

2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。

3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。

4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。

5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。

6、及时完成公司交办的各项工作。

(二)完善

根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。

(三)规范

严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

(四)落实

对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信XX年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

工程管理部年终工作总结 篇5

我们单位及时组织职工召开了全体职工会，统一了思想，突出消防工作摆位，将“清剿火患”作为维护社会形势稳定工程的重要工作来抓，科学谋划、精心摆布，坚持高规格、高标准实施。

二、组织到位，分工明确

我们及时成立了“清剿火患”工作领导小组，石院长任组长，狄副院长任常务主任的组织机构。对重点科室及环节进行分工包干，安全责任到人。

三、细化量化，全员参与

我单位将清剿火患目标任务细化量化，明确了检查、排查、整治的工作任务和责任区域，做到不漏一个环节、不漏一个部位，严格实行两个百分百，突出安全无小事的安全意识。

四、机制明确，奖罚分明

我们要求职工不仅对各自宿舍及科室进行细致的安全隐患排查，同时下班后对各自的家庭成员进行必要的消防安全宣传和排查，力争将安全风险降低到零。对思想麻木、行动不力的诫勉或接近处罚，对于工作积极主动的进行表扬和嘉奖。

五、需改进的方面和整改措施

经过自查，我们发现我们门诊的消防设备摆放的位置不科学，应尽量放置在固定顺手处。同时，我们消防设备数量略少，以后及时增添消防箱等设施。同时，经过自查，我们发现职工消防设备使用不规范、不熟练，我们已组织相关人员进行了专业的培训和加强。

通过本次自查活动，我们强化了安全意识，通过了消防安全管理，今后我们要建立消防安全的长效机制，常抓不懈。

工程管理部年终工作总结 篇6

20xx年中，我部在集团公司和公司的正确领导下，我部全体同志以公司的方针、目标为中心，积极推进施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导，为确保工程质量，派专人服务于现场，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计等工作。结合公司项目工程管理的实际，从工程系统角度出发，谈一些今年来的工作总结。

在今年中，我部主要完成了以下工作：

一、审核施工设计图纸，熟悉各类施工方案。

施工设计图是施工的依据，是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。今年，公司开工的全部项目工程均是采取投标形式，施工图下来后，我部门对施工设计图都认真作细部深化，了解设计意图。在工程施工过程中，我部门经常深入现场，检查施工方案的实施情况，并根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。

二、加强工程项目的技术管理工作

今年来，我司开发建设的工程项目有两个，一是常德大道改扩建工程，二是金丹路新建工程。常德大道属于改扩建工程，施工难度大。其中央管沟在常德还属于首例，管线转移工作复杂，为确保施工顺利，我部门联系各管线单位和施工单位一道共同商议，确定管线迁移和保护工作，同时，交通分流方案通过与市交警支队共同协商，在政府会议上拟订方案，保证交通顺畅，确保施工顺利进行。在技术管理工作上我们派技术总工到现场及时检查施工进度和计划执行情况，确保工程按期完成；认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录；做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步；加强对监理的管理，严格控制工程计量。总而言之，无论是在施工准备阶段的技术管理还是施工过程中的技术管理都需要我们在实际操作过程中认真地对待，要有严谨的态度去摸索、去总结，发现问题，及时纠正，只有这样才能保证工程的高质量、高标准按期完成并节约成本，我们相信由此而产生的社会效益和经济效益应该是很明显的。

三、坚持以质量求生存，以品牌拓发展。深入现场，加强安全质量管理，确保施工顺利。

安全质量工作是施工管理中的必然主题，是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场，指导施工，较全面的为现场提供服务。今年，我司所完成的路基工程项目总体上良好的，施工过程还算顺利。在日常工作中，加强现场施工组织与管理，落实质量管理，确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。按照集团公司和公司的有关文件和指示，配合相关部门协调一致，认真执行质量体系文件中严格工序管理，做到责任明确，分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理，并及时进行总结。

四、现阶段主要施工进度情况

常德大道改、扩建工程用地于5月12日经省国土资源厅批复，现正进行土地补偿和地上设施补偿工作。项目将分成四个区域进行施工建设，于8月8日开始从沅江东大桥至启明路段进行试验段施工建设，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，对老路基进行了弯沉值检测，现已进行稳定层施工。同时，道路施工交通组织方案经交警部门沟通审核，并向社会发布了封闭施工的公告，现进行中央综合管沟施工建设。常德大道改扩建工程自开工以来，我工程管理部积极配合中冶建设公司开展各项工作，推动了常德大道建设工作的顺利开展，截止目前，常德大道主要完成了（K15+300-K15+943）段道路左幅路面车道和人行道建设工作；完成了武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段道路封闭工作，该段中央管沟位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段综合管沟建设已于20xx年11月8日开始建设，目前已开展了约300米的综合管沟建设。

工程管理部年终工作总结 篇7

工程管理部

部门工作总结

（2011年2月—2011年10月）

一、部门简况：

工程部是公司负责工程管理的部门，担负监督工程各合同方全面履行《工程合同》的多项职责；负责工程施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的全部管理工作；参与招标及施工队伍选择工作；以及领导交办的其他工作，等等。工程部现有员工4人，包括工程总监1名，土建工程师、给排水工程师名1名，勤杂（文员）1名。

工程部原有员工大部分离职，现有员工中仅有黄兰英（文员）入职超过1年，其他均为新进员工。

二、工作目标：

结合公司要求，本部门在年初确定的主要工作目标如下：

1、做好新建项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作；

2、做好商场整改项目的施工组织及管理工作；

3、做好已建项目保修阶段的管理工作，并处理各种工程方面的遗留问题；

4、协调相关单位关系，推进工程手续的完善；

5、提供必要的技术支持，为公司部分决策提供建议。

三、本部门上半年完成的主要工作：

2011年2月—2011年10月，本部门完成的主要工作如下：

（一）购物中心的保修管理及遗留问题处理。由于施工阶段抢赶工期，工程质量问题较多，我部协调相关责任单位，先后处理了多项问题，如：

1、南北馆之间地下二层通道底板严重开裂涌水;

2、迅达电梯高温停机故障整改、轿厢缝隙处理等；

3、南京东大公司监控系统等质量问题整改；

4、协调施工单位对质量保修问题进行处理并承担费用，如玻璃更换、卫生洁具感应器检修、多处漏水处理等；

5、对有较大质量问题的消防工程组织整改，主持专题会议，召集监理及施工单位，明确质量问题，提出整改要求，现盛云科技、宇安消防、佳丽门窗（大连蜀连）等单位正在现场进行整改施工。

（二）中水回用工程收尾及验收。组织施工单位对故障设备进行更换，组织工程验收，与五华区住建局及水务局协调，在确定不能办理验收备案的情况下，由质监站出具质监报告，完善了全部验收手续。在地铁施工圈占的情况下，避免出现烂尾工程。

（三）花园小区的保修管理及遗留问题处理。

1、与云南盈佳房地产开发有限公司协调，解决了供电线路接驳的问题；

2、在国内奥的斯电梯事故出现后，组织了电梯安装质量问题检查，并责令整改，现已完成达标；

3、完成了小区房屋质量问题普查，并组织对部分问题进行了维修；

4、完成煤气调压站及管道建设，现正待昆仑燃气组织验收；

5、配电室验收准备，对原来不符合供电局要求的电器元件，正在组织更换。

（四）花园小区的部分房屋装修改造。为配合拆迁安置要求，对部分房屋进行了装修改造。

（五）参与北馆装修改造前期工作，并进行施工准备。

四、工作中存在的问题、解决思路及建议：

（一）受制于规划等前期手续未完备，景星珠宝市场不能启动，眼下正处于昆明地区建筑施工的黄金季节，我部希望在11月份内（不能迟于12月）进行桩基施工，确保在明年雨季到来前，基础筏板能够施工完毕，可降低多项施

工成本、节约投资。

（二）我部自身存在人员不足、接续断档、专业覆盖不够的弱点。

原员工大量离职，工作交接不彻底，导致很多事项均须通过咨询、查档等方式进行落实，工作效率受到影响。

由于没有新开项目，全专业覆盖的必要性不强，需用时又对工作有制约，在此前的工作中，是通过加强员工的挖潜、借助外脑、加强外联等方式，确保本部门各专业工作均顺利开展。但面对即将全面开工的北馆装修改造、珠宝市场工程，须加大招聘力度，在装饰、电气、安装专业增加新员工。

（三）公司零星工程施工组织效率低下。

零星工程，分布较为零散，且涉及很多专业，如电气、排烟、给排水、防水、机电、装饰等，施工单位难找，或报价离谱，根据公司原有流程，确定施工单位需诸多部门及领导审核，拉长了施工周期，常常引起营运部和客户的不满，后经公司会议确定“零星工程审批流程”，情况稍有好转，但仍有不足，主要是没有相对固定的施工队伍可供选择，一般的施工队伍不愿意做零星工程，同时公司又按正规工程程序去要求，招标比价、合同、领款等手续繁琐。

建议固定几家资信和能力的施工单位长期合作，同时尽量简化流程，确保零星工程能及时得到处理。

（四）公司工程相关的各部门协作不够。

各部门之间沟通主动性不强，配合意愿差，只从维护本部门出发，造成简单的事情复杂化。

五、下步工作思路及计划：

根据公司的经营需要及总目标，加强本部门内部建设，与其他部门加强联系和沟通，共同协作，做好新开项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作，做好已建项目保修阶段的管理工作，并继续处理各种工程方面的遗留问题。

工程管理部

二O一一年十月廿五日

工程管理部年终工作总结 篇8

尊敬的各位领导、同志们：

充实而忙碌的2011年即将过去了，一年来，我们在市建委的领导以及省造价总站的具体指导和帮助下，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实履行法律法规和有关部门赋予的职能，认真贯彻国家、省工程造价管理部门制定的有关方针、政策，遵循市场经济规律，积极探索我国加入WTO后工程造价管理方面的新路子，抓住机遇，迎接挑战。回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们今年来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！

在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：

一、工程招投标方面：

在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。

二、工程管理方面：

2011年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

三、团队建设方面：

工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

四、沟通协调方面：

工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

在即将到来的2012年，我及工程管理部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！谢谢大家。

我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至2010年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程部2010年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。

2011年，我部人员将全力以赴，力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现；同时，51#地块的推进工作。

目前，总体来说，御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。3.抓好安全与文明现场管理工作 安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。

(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计，做好项目前期准备工作

根据阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。

强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

五、确保项目开发进度和质量是2011年工作重点

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，2011年工程部将重点做好以下几项工作：

1.御龙湾商住小区的竣工备案工作；

2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制； 3.51#地块的开发推进及协调工作； 4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理

2011年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设，建议采用“组合式组织”的项目管理模式，适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构：公司总经理直接领导下设置，项目部A,项目部B及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理，负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化。

五、工程部要建立“一人为本”的管理体制

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

六、结束语：

结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着2010年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！

工程管理部年终工作总结 篇9

导语：时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门

韶光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深入的总结。2010年工程部在公司带领的关怀教导下，在公司各级交易部分的密切互助下，尽力以赴地投入到***的交付工作、***的周全开工构筑、51地块的前期筹办工作及人防验收工作。作为公司工程构筑专业的核心本能机能部分，我们紧记公司带领的教导和嘱托，从部分本能机能动身，从项目标技巧特点和开辟要求脱手，凸起本身的技巧优势和专业特长，富裕阐扬部分在工程技巧办理上的核心效用，严厉把握工程质量及工程进度，结束了公司带领安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐备，岗亭职责明了的联合奋进、有很强战役力的集体。

工程部在***经理精确带领和部分同事的互助竭力下，中断2010年12月底，我们已前后结束了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程周全构筑促成。本着回顾过去，总结经验，找出不敷，进而充裕和改进本身的原则，为此，我们就工程部2010年的工作环境在以下几个方面进行回顾和总结。

1、工程办理

工程办理工作是我部工作的核心和重点，连续09年的工程办理工作，工程部更加尽力以赴地投入到项目标施工办理工作中。在部分同事的齐心合力，我部克服了各种坚苦，经过议定一年的辛苦奋动，我们前后结束了御龙湾的消防验收、完工验收，新大陆人防验收、桂花苑的完工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技巧办理工作。如今，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在包管质量的前提下，以超越业紧张求的进度稳步促成，此中13#楼在满足质量控告的前提下已远远超过附加和谈的进度要求。我部严厉服从对工程进行“三把握”的办理方法。从对工期、质量、本钱三个紧张身分的把握，加强公约的办理与信息的办理，竭力和谐与计划、监理、总包及分包的干系，竭力加强了办理办法。

1.定目标，建章建制，抓好构筑单位的施工办理工作。

2011年，我部人员将尽力以赴，力图御景城一期工程安定、质量、进度目标的兑现；同时，51#地块的促成工作。

如今，整体来讲，御景城陕西十一建承包的项目标进度和质量比较抱负，但也存在一些题目。我们深入检讨，总结了以下几点因为：(1)个别把握节点工期订定筹划或调整筹划思虑欠周，对筹划运行中大略呈现的题目欠灵活性和前瞻性。（2）卑劣的气候环境等客观身分的感化。(3)计划变动较多且计划方不能及时复兴。 (4)部分施工单位规律松解，现场办理不到位，筹划得不到落实。

2.珍视公约对工程办理的效用，分类归档各种工程技巧资料，自动和谐各方工作干系和处理现场题目。

构筑工程公约在工程的详细履行进程中起着特别紧张的效用，对工程中的勘察、计划、施工和监理各方当事人的权力任务和责任都作了比较周全的法则。在工程构筑的详细履行进程中，我部严厉服从公约，对公约中法则质量责任，别离边界，图纸计划，工艺利用的承认和承诺轨制都有较好的贯彻履行。经过议定探讨各方面发起来的与公约履行有关的题目，对触及到工程进度的有关题目及时发起办理方法并经过议定监理工程师去履行，必要时对施工伎俩、施工钱源、施工构造直至公约工期进行调整。

3.抓好安定与文明现场办理工作

安定文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安定文明项目办理目标，鞭策施工单位在施工进程中贯彻履行国务院及各部分公告的安定规程、出产条例和法则。在履行进程中紧张做以下几点工作：

(1)为了提拔工地形象和安定文明施工，科学安排、公道调配利用施工场地，施工和办理分区，糊口生涯和办理分区，并使之与各种环境保存和谐干系，要求施工单位按安定文明标化工地标准进行施工。

(2)鞭策监理工程师做好安定把握，目标是包管项目施工中异国危机、不误事出变乱、不造成人身伤亡和财产吃亏。

(3)鞭策监理工程师和施工单位凭占有关标准要求，使施工现场和临时用地范畴内秩序整齐，文明安定，环境获得保卫，交统统畅，防火办法完好，场容和环境卫生均符合要求。

(4)和谐现场各承包商、监理、计划内部各有关部分、周边工程和社区之间的干系，为工程构筑创设精良的表里环境。

2、及时跟进计划，做好项如今期筹办工作

根据阜阳居民的糊口生涯风俗，与计划及时雷同，对房屋户型及触及居民糊口生涯风俗的题目进行探讨和改革。

对施工中呈现的疑问和部分图纸大略题目及时鞭策关联单的复兴，尽量禁止耽搁工期。

3、做好工程质量技巧办理工作

严厉按图纸、公约及典范进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量兑现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、过后把握，其详细做法是：严厉原材料、构配件及配置出场关，每次送检必须我部人员参加并全程送检。扫数主体布局利用材料及装修材料都要践诺报验手续，必须出具出厂表明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能出场利用。为使桂花苑小区配电房位置不占用筹划位置，最大限度裁减对顾客的感化，将小区配电房配置在人防地下室内，以及层高超高题目，工程部带领屡次与相干部分和人员进行雷同、和谐，最终都得以妥帖办理。

强化进程的质量监控，确保主体工程布局精良。对紧张部位和关健节点的施工，要求监理人员履行全进程旁站。对付梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人造挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按法则坚定严厉旁站监理，及时发觉和改正施工存在的质量题目，并鞭策施工方对存在题目予以整改，使施工进程质量题目毁灭在抽芽之时，自动进行平常性的监理放哨工作。工地代表必须深切工地现场明白现场环境，和谐办理存在的题目，发觉同等格者，及时斧正，坚定要求整改，发觉同等格的或质次的材料，坚定要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。珍视工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正耿介，以理服人，平等待人，规矩待人，为企业营建一种精良的互助氛围，确保工作优良快捷，工作不能牵丝攀藤，要当增进派，不当“拖沓机”，扫数分人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过议定竭力，会同监理方与参建项目部各方构成合力，齐抓共管，首创各方共赢的精良场面。

严厉工程验收，确保工程质量目标的如期兑现。潜藏工程，工序交代验收要经各方代表签订合格定见后，方能进行下道工序施工，杜绝产生漏项验收而返工重做的变乱，包督工程施工井井有条地促成。

4、工作中存在的不敷和必要改革的处所

在总结经验欢迎挑衅的进程中，我们发觉了几个值得我们改革和珍视的题目，还必要当真克服和改正，以求美满，使办理程度再上一个新台阶，紧张表如今以下几个方面：

1、进一步美满、细化工程办理系统体例，理清办理程序，使工程办理更加顺畅，更加高效。明了了内部分工和职责 ，建立了上传下达、联合协作、典范有序的工作秩序，有力地鞭策各项工作顺利展开。

2、构筑技巧日新月异，典范、规程更新频频，必须加强工程部人员交易本质培训，利用业余时候进修，加强图纸、行业法律标准、经常使用典范、规程、图集的进修工作。

3、还必要加强部分之间的和谐、雷同，“早策划、晨安排”，做好一切施工前后筹办工作。

4、有部分施工单位办理、技巧人员的交易本质较差，不能满足施工办理的实际必要，比如：对施工图纸不熟悉，安定意识较差、自检系统不健康；办理投入不到位等。

总结是一面镜子，经过议定总结可以周全地对过去一年的成绩与教训、长处与不敷、坚苦与机会的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明了目标，订定办法，供给参考和保险。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析，找到办理坚苦的方法，对机会要有较强的洞察力，赶早做好抢抓机会的各项筹办。

工程管理部年终工作总结 篇10

工作总结

2011年是施工项目较多、竣工项目较集中的一年。全年总施工建筑面积达24万平方米，其中当年竣工面积达21万平方米，32栋楼集中交付使用，均一次验收合格，顺利的交至住户手中，都受到了业主方的好评。安全管理形势较好，全年未有重大安全事故的发生。完成了当年质量、安全及进度的控制的目标。

现就2011年管理情况及2012年管理工作方向总结汇报如下：

一、2011年工程管理情况

1、加强沟通，严格质量管理。

2011年是项目较多的一年，项目特点线长面广，对各项目质量的监控、技术的指导、施工方案的落实检查等管理方面带来了一定困难。因此针对各项目特点，采取了勤检查、多沟通、及时复查的方式，平均每项目每月集中检查3次以上，下达整改通知书2次以上，与项目部管理人员座谈沟通2次以上。努力做到计划科学、实施及时、检查认真、处置得当，对关键部位、关键工序易出现的质量问题，通过制定预案，并通过月终考核来复查各种制度及措施的落实程度，对项目加以奖惩，有效的杜绝了质量问题的发生。所有工程项目基础、主体及最终验收均一次性通过。

2、加强安全管理，强化安全教育，确保安全生产。

安全无小事，安全管理是一项常抓不懈的工作。每个项目开工前，认真做好脚手架等安全专项方案的审批工作，下发安全必备资料，进行岗位对口交底。开工后根据各项目进度情况，时时监控对方案的落实情况，对易发生安全事故的部位，进行重点监控，加强安全检查，发现问题立即整改。积极开展文明工地建设，加强文明施工管理措施。注重项目部的安全教育，开展多种形式的学习培训。以上措施取得了较佳效果，保证了全年在建项目无重大伤亡事故发生。

二、存在不足

1、对承包项目部管理不到位。主要体现在安全管理和进度管理

上，对承包项目部的管理上还停留在以前的管理模式，没有深入其中。导致项目安全管理方面存在漏洞，易导致事故的发生。在进度管理过

程中，未及时跟进、督促，导致项目后期进度滞后，影响项目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于应付。由于今年项目较多，在管理模式、程序、措施等方面没有对项目管理形成有效的制约机制，存在盲目性、粗放性。

三、2012年工作思路

1、继续加强安全管理，确保安全生产

安全管理是施工全过程的动态管理，因此必须树立“横到边、纵

到底”的管理理念，加强细节管理，在管理不留死角。在与项目部充分沟通的基础上，努力挖掘项目部管理潜力，以力借力，共同找出各项目安全管理的难点、重点，提高项目管理人员安全责任意识，使项

目部人人参与管理。加强对承包项目的安全延伸管理，纳入日常管理中来，监管安全管理动态。继续加强一线作业人员的教育、培训，做好安全技术交底，并落实到每个人。

2、加强业务学习，提高业务素质。

今年直营项目部班子成员大都年轻化，在施工技术和管理经验上有些欠缺，项目班子整体管理呈现弱势，所以掌握相应的施工技术，加强自身对专业知识学习，多学习、多交流，取长补短。在2012年将加大学习、观摩、交流的次数，开展不同形式的、有针对性的学习，力求项目部在管理和技术上有质的飞跃。

3、革新项目管理模式，力求在管理上有所突破

随着资质升级的完成，作为一级建筑企业的主要业务管理部门，需要进一步更新管理理念，工程管理制度及程序必须进一步向标准化、数字化管理过渡，管理上要做到能够准确调控项目质量、安全及工期的进展方向，避免项目目标产生重大偏离的现象发生。“授人以鱼”不如“授人以渔”，针对新人的成长建立完善培训及帮教制度，以保证公司持续发展所须的人才储备工作顺利进行。

4、继续加强安全事故预控能力，防止重大施工发生。

在工程开工前，根据工程项目各方面资料、当前状态、外部环境等各种因素进行分析、预测并标识，以便在施工过程中对关键部位、关键环节进行重点控制，制定有效措施对可能出现的安全事故，做到预先控制，最大限度的消除现场事故隐患，并制定针对暴雨、暴雪等恶劣天气突发事故的预控措施，增强预控能力。

2012年已经来临，我们只有继续发扬成绩，不断虚心学习，总结经验，克服不足，提高管理水平，为公司健康的发展贡献力量。

工程管理部2012年1月9日

工程管理部年终工作总结 篇11

20xx是我站不断改进管理作风，提高服务质量，在“管理中完善服务，在服务中促进管理”的一年。这一年里，我站把工作重点放在紧紧围绕市局的工作中心，在做好本职工作的前提下，充分发挥造价管理职能作用，为社会提供优质服务多作贡献上。

在全体职工的共同努力下，我站全面完成了市局下达的20年度单位职能工作目标和站里制定的年度工作计划。在做好本职工作的同时，站里不是满足于停留在原有的工作内容上，而是力求创新，不断完善。

在管理上，主动去探索适应建设市场发展形势的新模式;在业务服务上，服从全局利益，积极为社会和基层企业多作贡献;在加强文明建设上，重视开展社区文明共建，努力塑造城建部门的新形象;较好地体现了“管理就是服务”这一工作指导思想，推动了我站各项工作的顺利开展，使建设工程造价管理逐步进入制度化、规范化的良性循环轨道。一年来，我站主要做了以下几方面工作：

一、适应发展形势，不断探索造价管理新模式

建设市场新机制的不断发展完善，对建设工程造价管理提出了新的要求。为了能适应工程建设新的运行方式，我站不是贪图安逸，仅仅停留在老的管理模式上“守摊子”，而是主动出击，在原有管理基础上不断探索，不断加以改进和完善，提出了一些新的思路，推出了不少新的管理办法。

1、配合省站完成了今年新计价依据的编修工作。

今年，我站安排了3位技术骨干参与了省新计价依据(20版)的编制工作，分工负责建筑、安装和费用定额三项内容的修编。其中一人留在省站长达一年直接参与修编。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各项编制任务。10月份再次派出业务骨干参与省站20年定额的定稿工作，为配合我省新计价依据的出台，发挥了积极的作用。

2、建立完善了我市建设工作造价专家库，定期组织召开工程造价专家研讨会。

为了加强建设工程造价管理，进一步提高我市建设工程造价业务理论水平，促进建设工程造价各项工作的顺利开展，我站在全省率先推行《建设工程造价专家研讨会制度》。

年初，站里组织我市各建设工程造价咨询机构推选具有丰富实践经验和较高理论水平的建设工程造价专业技术人员组建了我市的建设工程造价专家库，并定期组织召开工程造价专家研讨会。

站里全年共组织召开了5期工程造价专家研讨会。通过开展专家研讨会活动，针对我市建设工程造价工作中出现的新问题，确定研讨课题，组织到会专家开展讨论调研，并提出可行的实施意见和措施。这项工作得到了省站的肯定，并准备在全省各地市加以推广。

3、加强和完善工程造价规范化管理。

为了使管理工作适应工程建设发展的新要求，保证建设市场的健康发展，我站把深入企业走访调研作为探索适应建设市场发展形势新模式的一项重要举措来抓。站里多次由领导带队组织业务人员深入基层，到建设企业、咨询机构和建筑材料供应点进行走访摸底，调查研究。把握建设市场发展新趋势，了解实际管理中存在的问题和漏洞，查找存在问题的思想根源，有针对性的提出了各项整改措施，改进和加强工程造价规范化管理。

1)提出了适应我市工程建设发展新趋势的《市建设工程造价管理暂行规定》和《市建设工程工程量清单计价暂行办法》。

我站根据建设部和省厅有关文件精神加以具体细化，经过反复调查，征求意见，几经修改，针对以往工作中出现的新问题和未予明确的事项，分别对计价依据、工程合同价和工程竣工结算的管理内容、办事程序、工作要求和违规处罚办法等事项;对工程量清单计价具体应如何实际操作，投标报价应由那些费用组成，以及编制工程量清单的有关规则，均作出了明确的规定，以利大家在实际工作中便于操作，有据可行。目前，上述两个实施办法正上报审批，经审议通过后即可出台实施。

2)我站参与了市局对《建设工程招标投标办法(讨论稿)》的修改工作。

对如何规范工程招投标程序，合理确定和控制建设造价，充分发挥造价管理服务职能等问题作了认真深入地调查，反复进行酝酿讨论。明确指出造价管理工作在招投标全过程中，包括设计、招标文件编制、图纸答疑直至合同备案等各个环节所起到的重要指导监督作用。

同时，对我站应该从哪些方面为招投标做好前期指导，提供相关的业务服务，提出了不少积极的建议，尽量使招投标双方少走弯路，促进招标文件、标底编制质量的提高，避免在招投标、合同签订直至工程结算各环节出现造价失控和发生经济纠纷。

3)11月份，我站按照省厅定181号《省建筑安装工程材料预算价格动态管理实施办法》精神，上报了《关于工程合同签订应预防建材市场价格波动对合同履行造成影响的报告》。

对工程合同工期内材料价格波动较大时如何作出合理的调整提出实施意见，其目的是在市场建材价格上涨幅度较大时，使承包人不至于发生较大亏本而降低合同的履行效果;而在市场建材价格下降幅度较大时，业主也不至于因合同定价造成大的损失。

二、树立全局观念，积极为社会提供优质服务

今年，我站在保证做好本站各项管理工作的同时，以大局利益为重，按照市局和上级部门的要求，主动承担了大量临时交办的工作任务，充分发挥造价管理在工程建设中的重要作用，积极为社会提供业务服务。

1、全面完成市局交办的政府投资项目审标任务。

我站自20年6月24日以来，克服时间紧，任务重的困难，业务人员放弃休息时间加班加点，至年底已按时完成工程项目标底审核共计41项。所审核项目的标底总造价为xxx万元，经审核后核定标底造价总额为xxx万元。审核中核增造价额为xxx万元，核减造价额为xxx万元。核减总额与核增总额相抵后，使原送审项目标底总造价减少了xxx万元，在审标中，我站始终把保证审标质量放在首位，以认真负责的态度，按有关规定把好审核关，努力做到该用的钱不短缺，保证工程质量和工程进度不受影响;而不该用的钱一分也不浪费，促使招标工程造价能逐步走向合理公平。

上述项目经我站审核后减少政府投资七百多万元，取得了良好的收效。目前，等政府投资项目也都要求我站帮助审标，造价管理职能的积极作用逐渐得到了大家的肯定和认可。

2、按时完成上级交办的多项临时业务任务。

按照市局要求，完成了市政公用工程施工现场彩钢板围档定额测定，对文明施工费、安全施工费单列测定和三衢路绿化工程苗木价格信息调查等多项业务任务，并提出了具体的实施意见。还受市局委派圆满解决了春节前贝林公司五圣巷工地民工为工资纠纷上街游行的调解处理工作。

3、积极有效地开展外商引资活动。

我站积极响应市政府共同营造良好投资环境，开展“创业富民”活动的号召，完成市局下达我站的招商引资任务指标。站领导与外商经过多次洽谈协商，引入资金100万元人民币，在我市以收购形式重新筹建成立了“医院”，为振兴经济做点实事。

工程管理部年终工作总结 篇12

半年以来，我站在市工程处和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局“以改革谋出路，以创新求发展”的总体思路，坚持“严谨、高效、优秀”的八字方针，结合我站公路建设的实际，动员广大干部职工，进一步解放思想、创新发展，较好的完成了上半年目标任务。

一、工作开展情况

1、加强站内管理，合理配置人员。通过几年来的公路建设，我站查找不足，总结经验，年初对站内人员工作岗位进行了更合理调整，使他们在各自岗位上能充分发挥作用：新设立了施工技术总负责人，使施工技术方面有了统一的管理和衔接；各科室明确了负责人，把一些技术骨干安排到了重要岗位；并对每个岗位制定了更详细的职责和制度，有了严格的、健全的管理制度，规范了工作程序，才能建设出高质量、高标准的公路，才能使建设成本降低。

2、中心工作公路建设，稳步推进。上半年我站协同局领导积极跑办工程项目，力争多承揽公路建设项目。在今年工程项目较少的情况下，我站为能给领导的决策，提供更早的可靠依据，及时采集了工程项目有关数据和资料、收集工程动态和项目实施情况，汇总了上报：对20__年--20__年省道宝平线养护改造工程的变更进行了完善、上报了康祁线变更设计；对省道宝平线养护改造工程环城路段进行了全线病害调查、测量。

续去年工程项目---省道宝平线养护改造工程，今年环城段工程即将开工，我站也提前做好了更科学的施工方案，并陆续做好了前期工作：现已完成全线的清表工作，对宗家洼中桥完成了支座垫石、制作桥板40块、完成了铰缝及防撞护栏钢筋制作；并积极配合拆迁办做好拆迁工作，使工程能更早开工、顺利完成。

3、努力提高技术水平，建设一流的施工队伍。工程技术人员、专业管理人员、施工人员素质的好坏，对工程质量起着决定性的作用，根据我站施工情况，集中时间采取由站内技术骨干以实际经验的授课的方式，组织技术人员和实习学生进行技术培训，

来逐步提高自身技能，也取得了一些成效。

4、加大安全生产管理力度，对施工地段投入更多的安全警示标志。要求安全标志统一、美观，严格要求施工人员着反光标志服上岗，设立专职安全员，实现安全施工，文明施工。

5、党风廉政建设不断加强。在做好公路建设管理以及安全生产等工作的同时，党风廉政建设毫不松懈，站领导班子参加了局举办的党风廉政建设会议，并及时传达到了站内干部群众，接受了县有关领导和局领导的深刻教育，在队伍中查找问题，剖析原因，并逐一进行了整改，将党风廉政建设进行责任分解，从而保证了各项工作的顺利开展。

二、下半年工作安排

进一步加强党风廉政建设，从抓队伍建设，纪律作风建设入手，围绕年初签订的目标管理任务，目标不变，力度不减，全力营造交通建设服务的硬软环境。严格实行公路建设工程项目的“四制”，加大施工建设的监督和管理，在保证质量的前提下，加快工程进度确保在工期内完成，为全力推进交通运输工作又好又快的发展，做出更大的贡献！

工程管理部年终工作总结 篇13

20xx年，为顺利完成省市区各级目标任务，打好十三五开局攻坚战，交通建设和工程管理科及公路工程质量监督科在局班子成员的正确领导下，在上级交通部门、区级各部门以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，紧紧围绕全局中心工作，认真履行工作职责，着力抓好省市区重点交通项目推进、乡村公路建设管理、质量监督等各项工作。现将xxxx年重点工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：

一、xxxx年主要目标完成情况

（一）省市民生目标

加快协调推进地铁四号线二期工程建设，目前项目已实现轨通，预计xx月底前进行通车试验；完成x座病害桥梁整治及x公里县乡道改造，市级统筹城乡村组道路建设完成xx.x公里，xxx%完成省市民生目标任务。

（二）区级民生目标

成南高速公路义和立交改造工程完工通车，预计完成乡村公路建设xx公里，通组入户道路xx公里，完成区级民生目标的xxx%。

（三）城建攻坚建设项目任务

认真贯彻落实区委区政府目督办《关于印发城建攻坚xxxx年度建设项目任务的的通知》（龙目督发〔xxxx〕x号）文件精神及工作安排，加快推进x大道同安段、农村等级公路提档升级等xx个工程项目前期及建设工作，预计完成投资约xx.x亿元，xxx%完成目标任务。

二、工作开展情况

（一）前期工作扎实有效

1.项目计划重点突出。以骨干道路加密联网、村组道路提档升级、出行道路维修整治为重点，将xx公里乡村公路纳入全区民生工程建设计划。同时，加强汇报沟通，积极争取将x座危桥整治工程，x公里县乡道改造和xx.x公里村组道路建设纳入xxxx年省市补助计划，预计争取省市对口补助资金xxxx万元。

2.项目设计科学合理。加快构建城乡一体的区域公路网络，与市交通院、华西工程设计建设公司通力合作，加强项目选线、方案优化、施工设计等前期工作，完成了车城大道连接线公路改建工程、天公山旅游环线公路工程等xx个项目施工图勘察设计工作。

3.项目报审规范及时。为方便各业主顺利开展项目前期工作，严格按照建设流程、各行业技术规范规程及省市区相关规定及时开展项目报批工作，包括规划联审、土地手续、施工图批复、招投标项目备案等。

（二）项目管理有效提高

1.省市重大项目

一是全面推进地铁四号线东延线二期工程、成渝高速入城段快速路改造、公交场站的征地拆迁工作，按建设进度需要及时供地；二是加强成安渝高速公路复工建设的协调推进，集中力量解决项目遗留问题，加快电力及燃气管线迁改工作；三是加强资金管理，严格按程序及时划拨街镇乡征地拆补偿资金和杆管线、水系等迁改资金，确保拆迁工作顺利开展；四是积极解决群众反映的因项目建设导致的热点问题，维护老百姓利益，消除不稳定因素。

2.区内重大项目

积极与区级各部门、国有平台公司、项目涉及街镇乡等相关单位联络，加快推动项目前期工作，着力解决拆迁遗留问题，严格按照各级工作目标推进项目建设。xxxx年区内在建重大交通项目包含成南高速公路义和立交改造工程、龙洪大道同安段建设工程、新双龙路南段等x个项目，成环路洛洪段改造工程计划于xx月底开工建设。

3.农村公路

以交通惠民利民为目标，加快推进村组道路、产业道路、出行道路建设，一是按照x市村组道路标准化建设的质量技术规范和标准，加快推进通村通组道路标准化建设，预计完成长松村x-xx组路等xx公里村组道路建设；二是紧紧围绕经开区、桃花故里、水蜜桃基地等重要旅游产业基地，加快推进产业外联通道建设，完成美红前路、桃花山旅游通道、桃花湖旅游路等项目建设；三是及时消除公路桥梁安全隐患，针对病危桥进行整治改造，保障群众出行及生产运输安全，目前已顺利完成了代家桥等x座危桥改造，正在开展白泥桥等x座危桥拆除重建工程招标准备工作。

4.质量安全监管

规范交通建设项目质量安全监管程序，以在建重大交通项目为重点，狠抓施工图设计、施工许可、质量监督等重要环节的审批办理，通过建立分片管理、领导联系制度，采取定期督查与随机检查等多种方式，突出抓好以桥隧涵为重点的施工组织、质量监督，及时整改安全隐患，确保施工质量，杜绝安全生产事故。

工程管理部年终工作总结 篇14

光阴荏苒，时光流逝，继往开来的XX年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司整体目标做出积极贡献。

一、工作目标和任务完成情况

1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合上年度的工作计划，全面对各系统开展了预防维修，努力提高设备功效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。

一）在给、排水系统中，对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准。对负5化粪池排水系统进行了部分改造，排除给、排水系统故障多起，基本保障了系统运行。

二）在配电系统中，在改善负3设备房环境上，加装了中央空调，覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房，环境温度得到了明显改善；统一规范了配电设备的标示；对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修，大大的提高了配电线路电压质量；分别对配电系统17台（3200a-4000a）主开关进行了维护保养；消除了开关潜在隐患；对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制，发现3处严重发热现象，及时组织人员进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了大厦正常运行。

三）在中央空调系统中，配合完成6号变压器退出，作为21-23楼低压电源，制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构；更换了4号塔散热风扇电机，维修并试运行了2#冷却水泵电机；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养，确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后，按照水处理公司的加药流程，严格控制药剂含量，精确排污，既节约用水，又保证空调水指标在安全范围内。

2、日常维修：XX年度11月25日止，共接报完成800余项维修工作，其中有大厦公共区域维修，还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。

3、规章制度：工程管理部在原有基础上，建立健全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了行政班

4、能源统计及节能降耗：工程管理部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节等。

5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯共计62台年检工作，完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作，及时配合处理电梯各种突发故障；完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。

二、楼层开发

按照公司布署，工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发，包括临时用电管理，21-23楼楼层强电施工监管，完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。

三、存在问题、改进措施

一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作，不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

1、专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、纪录单写的不是很规范，字迹不够工整，

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。

5）和各部门工作衔接还不是很完美

四、XX年工作重点设想;

针对以上提到的问题和薄弱环节，维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

综合管理部工作总结汇集九篇

“愿如梁上燕，岁岁常相见。生日快乐！”对于亲密的朋友，亲人，老师，我们都会记住他们的生日，人们除在这一天会欢聚一堂外，还会发送祝福语。有没有既能表达感情又新颖的生日祝福语呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“综合管理部工作总结汇集九篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

综合管理部工作总结 篇1

一、整体工作完成情况

从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，半年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工xx余人，定编满员xx%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化，完成xx%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的xx%;部门工作制度化，完成部门制度修订xx%;

二、阶段性突击工作情况

xx月xx日的点火仪式，集团公司、x省、x市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。

xx月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期xxd/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们x水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，半年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至x年xx月，公司共签订了约xx份合同，盖章生效约xx%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率xx%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的xx%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员x人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、x正大进行岗前培训;对x技术学院、x城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从x月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机xx台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带xxm，其中xxm用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，xx月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区xx个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶xx万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。半年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成xx%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的xx%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批xx户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，x年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，x年是公司投产发展的第半年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门x年工作思路做如下安排：

(一)、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好x年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

(二)、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

x年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合x本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和准确数。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

(三)、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

(四)、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

(五)、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

(六)、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

(七)、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

(八)、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的半年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创x水泥的美好明天!

综合管理部工作总结 篇2

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的.提升。

一、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。xxxx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《xx资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报xx专刊》上开辟了“走进xx人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《xx日报》采用，《xx支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

二、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

三、xxxx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

综合管理部工作总结 篇3

综合管理部是公司的关键部门之一，是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽，是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高，但大家能齐心协力、任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上，综合管理部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导及各位同仁批评指正：

一、人事管理方面

1、人员招聘方面，参加了专业与公司经营相关的学校招聘，并接收了两位实习生，目前在经营开发部和财务审计部实习。

2、人员培训与考评方面，组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。

3、在工资发放方面，每月按时完成考勤的统计，保证员工工资的正常发放。

4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。

二、规范化管理方面

组织各部门做好每月的绩效考核工作，以公平、公正的原则进行考核。

三、行政事务工作方面

1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。

2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。

3、印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。

四、在对外方面

办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。

20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：

1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

这些不足之处既是我们20xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20xx年，我们主要加强如下的工作：

1、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益。

2、协助部门工作，加强团队建设

继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是20xx年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，实现管理规范化

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们20xx年工作的重点。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

进行公司各部门各职位的工作分析，通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强，我们的明天会更加美好。

20xx年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

(二)、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管

理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

综合管理部工作总结 篇4

20__年以来，在公司领导的正确指引下，在众位同事的积极配合下，面对日益激烈的市场竞争环境，综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司完成半年度各项目标任务作出了积极贡献。现将半年来的工作情况汇报如下：

一、做好基础工作，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作，也是重要工作内容之一。半年来，综合管理部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的相关工作做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机，成功组织了员工健康体检、积极参与了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作，基本得到领导认可;综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面基本做到了尽职尽责，较好的完成了部门职责。

二、落实服务理念，树立良好风气

综合管理部工作的核心就是搞好两个服务，即为领导服务、为员工服务。半年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变以往综合管理部工作等待领导来安排的习惯，力求由我做起，为公司切实带来新的想法、新的探索、最终形成一套新的模式。

三、存在的不足

半年来的不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合管理部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。当然，以后我们一定以少找客观理由，多从自身找原因的态度来处理工作问题;二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

四、综合管理部下半年工作纲要

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合管理部计划从下几个方面开展下半年的工作：

1、努力提高综合管理部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、协调各部门完成各职位的工作分析，为人才合理招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好日常工作信息的采集;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。

5、加强公司办公用品、招待用品及各类办公费用的监督管理，真正把费用用的实处、用出效果。

6、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等方面加大监督检查力度，首先从严肃考勤纪律抓起，下一步对办公区域清洁卫生进行抽查，努力营造良好的办公秩序和办公环境。

以上就是我的半年工作总结，不正之处请各位指正。

综合管理部工作总结 篇5

xxx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创造为中心，以能力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创造性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了积极作用。

一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的能力和水平显著提升

(一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。

1、OA系统xx版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案，组织了各部门OA管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。

2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办xx件，确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xxxx年xx件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。

3、积极参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。

4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。

(二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消除了风险隐患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

(三)加强调研，做好参谋，决策支持能力进一步增强。

1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xx多篇、xx多万字，总量大大超过往年。

2、加强调查研究，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息xx篇，内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩，迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

(四)完善机制，创新手段，信息宣传工作快速进步。

1、强化信息宣传，实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息xx条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

2、加强宣传报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

二、以网点转型和体制优化为目标，继续深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐

(一)合理调配、优化组合，认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的新要求，充实了前台部门力量，压缩支持保障人员，充实了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探索对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置换充实到前台柜面服务岗位。

(二)深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法，强化员工的行为考核。

加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的直接发放，2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》，督促各承办部门按计划执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终承担起组织管理和考核工作，配合营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。

(五)加强党组织和党员队伍建设。

积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党积极分子达xx人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

三、牢固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障

(一)规范设备管理，及时处理废旧设备。

为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清楚，账实相符。

(二)推广新程序，拓展新业务。

按照省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

(三)积极推进我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。

根据我部标准化化服务要求，计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中维修，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

四、工作中存在的不足

一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下，内部工作流程需要进一步的梳理和改进，以限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。

三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，需要进一步加强。

四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。

xxxx年，是建设银行全面转型的第半年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强能力建设，限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的的贡献。

综合管理部工作总结 篇6

一、落实成本目标管理，各项指标全面完成。

围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标1-10月全面完成。

二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。

围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。

三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。

1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作：

每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档，正式工及时在HR系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。

1-10月份，共进行96人次的数据异动，其中：调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同8人，劳动合同到期续签人员17人，调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本，转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次，分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本，分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续，处理考勤异常数据59004人次。

2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-10月，共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地筹办了各类会议，如：党代会、职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专题会议，接待了各类形式的上访，做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作，没有发生一起违规操作行为和事件。

3、按计划完成了各项培训工作：1至10月公司共开展培训41项，2278人次参培，共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期，管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期，组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训，截至10月，企业九大员44人、统计员5人全部通过复审，复审合格率100%;新增二级建造师9人，取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期，电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期，合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关，共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期，目前钳工高级技师已结业，10人考试考核合格，较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工，平均年龄26周岁，为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。

职业技能竞赛工作：组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛，目前进展正常。

4、劳务派遣管理工作：公司今年业务范围扩大，我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面，积极想办法渡难关，每周定期组织3次面试，1-10月共补充合格人员457人(其中：焊工115人，钳工191人，电工14人，空调维修工17人，架工2人，起重工4人，天车工112人，小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级，343人次参加了考试考核。

5、综治维稳、后勤保障工作：做好职工厂规厂纪教育培训，员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次，培训率100%，无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人，外委民工176人次，办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台，培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份，开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水，组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情，受到公司嘉奖。

加强了检修后勤保证工作：由于检修工作时间的不确定性，我部员工能团结一致，不管周末还是晚上，只要检修现场有需求，我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时，经常组织送清凉、送温暖、送药品活动，充分体现组织的关怀和团队的和谐。

20XX年工作思路：

1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据20XX年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等，加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实，切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行，有效激发职工的积极性和能力，确保全年指标目标完成。

2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神，积极反馈建议意见;加强与各部室、工区的沟通走访，了解需求和困难，做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作;确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。

3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研，及时了解各工区人员、岗位配置、需求，制定工程技术公司年度人力资源计划;加强与劳务派遣公司的沟通，并根据业务变化情况，制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作，保障员工晋级、流动通道的畅通，有效发挥优秀劳务派遣员工的作用;三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底，合理调配人员，完善绩效评价和薪酬管理体系，实行工资总额动态管理，关注流程效率与管理责任，发挥绩效管理的激励作用。

4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点，及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题，一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求，完善师资队伍建设，鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务，设立内训师讲坛、讲座，充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想，加强岗位专业技能培训，特别是重点加强核心业务技术培训，加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度，以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升，深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门，鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材，踊跃参讲传经送宝，提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业，以赛促练，加快技能人才成长，结合生产实际及人员结构分布特点，重点开展员工一专多能培训，实现员工技能由单一向多元发展，有效改善工区工种配备不平衡状况。

5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动，围绕生产经营突出的问题，充分挖掘广大职工的潜力和智慧，凝聚全体职工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道，关注员工思想动态和身体状况、情绪表化，针对性地做好人文关怀和心理疏导工作，促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法，继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法，访实情、摸实底、解实难，打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度，加强消防、交通安全宣传和管理力度，做好后勤服务和综治维稳工作，妥善处理各种问题和矛盾，营造健康稳定的发展环境。

综合管理部工作总结 篇7

综合管理部是企业中不可或缺的一个部门，职责涵盖多个方面。作为一名多年从业人员，我相信我可以用亲身经历和实践来对四月份的工作进行全面深入的总结。

四月份是一个充满挑战的月份，综合管理部需要承担更多的责任和任务。在这个月份，我们主要围绕着以下几个方面进行工作。

首先，我们需要制定和实施制度和规章。作为企业的管理者，我们必须要对员工的行为和企业的运作有着清晰的认识，明确规定每一个部门的职责和范围，从而为企业中的每一个环节都建立一个合理的制度和规章。

在制定制度和规章的过程中，我们必须尊重每个部门和员工的需求和意见，使每一个部门和员工都能够有序地开展工作，并在工作中充分发挥出自己的特长和优点。我们也要保持制定制度和规章的灵活性，让其能够随着企业的发展而不断进行调整。

其次，我们需要加强团队协作。团队的协作是企业发展的重要保障。在这个月份，我们需要进一步加强综合管理部内部的团队协作，以及与其他部门之间的合作。

我们要密切关注员工的工作状态和心理状态，积极推进内部交流，鼓励员工间相互协作，达到更优秀的工作效果和团队协作的效能。同时，我们还需要定期召开相关部门和团队会议，沟通交流工作进展情况和问题难点，及时解决并调整相关方法措施，进一步提高工作的效率。

第三，我们需要加强员工培训和管理。作为企业的综合管理部门，我们必须秉持着“以人为本”的理念，重视员工的职业素养和拓展空间。开展员工的培训是帮助员工提高技能水平、增强创新力和潜力，创新开发工作新领域的基础。

在培训方面，我们需要根据不同员工职位和岗位要求，制定相应培训方案，保证培训的系统性、综合性和实践性。在管理方面，我们应通过合理的考核与评估制度，激励员工创新创造，并加强员工的激励和管理，以达到培养一批精英员工的目的。

最后，我们要不断创新和完善工作方式。综合管理部是一个工作量和要求都比较大的部门，我们需要不断创新和完善工作方式，以提高工作效率和效果。

在这个月份，我们尝试采用了新的工作流程和管理模式，通过技术的支持和管理软件的使用，实现了内部工作的集中、系统、高效和自动化，让每一个细节和流程都更加规范、透明和高效。

总之，四月份的工作是极具挑战性的，但也是极具意义的。我们在这个月份中充分发扬出团结、互助、务实、进取的企业精神，让工作更加规范化和高效化，实现了各项工作的圆满完成。

作为综合管理部的热心员工和管理者，我相信只有在持续创新和不断学习的基础上，才能在互联网时代中赢得竞争。我愿意不断学习和积累，为企业的发展贡献自己的力量。

综合管理部工作总结 篇8

20xx年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕公司各项重点工作推进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下：

（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻延安

按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为员工提供良好的工作环境。

（二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作

在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安研究批复。

（三）高标准完成会务、接待和外联工作

切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评。

按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。

（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。

一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况。

二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。

三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。

四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。

（五）紧抓人员招聘、人才培养

员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。

员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司业务，投入工作。同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司年度培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业知识。

(六)完善规章管理制度，加强制度建设

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—20xx年规章制度选编》、《20xx年—20xx年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。

（七）文秘机要强化管理，规范办文

在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发布。

截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，及时立卷归档。

（八）安全保卫工作

安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理，确保公司20xx年无安全事故发生。

切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的安全。加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故，定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

（九）车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶，未发生一起行车事故。

（十）后勤服务保障工作

综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有力的后勤保障。

一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、

综合管理部工作总结 篇9

20xx年，在XX省保监局以及协会秘书处的关心指导下，在各会员公司的大力支持和共同努力下，协会综合管理部较好地完成了全年工作目标。现将2013年综合管理部的工作情况总结如下：

一、2013年主要完成工作

综合管理部现有专职工作人员2人，主要负责综合管理部以及资格管理部的工作。

（一）综合管理部工作

1、加强协会制度建设，完善协会各项工作制度。2013年，综合管理部先后出台了《员工考勤管理办法》、《薪酬管理制度及发放办法》、《协会专职工作人员量化考核办法》等管理制度，以及下发《关于协会工作人员职责分工的通知》，进一步加强了协会制度建设，明确职责分工，规范工作流程，确保协会工作有序开展。

2、重视宣传工作，充分发挥协会职能作用，不断提升保险行业形象。协会2013年向会员公司提供《XX市保险行业资讯》，共8期，全年采编行业通讯稿件150篇，其中有10篇刊登在梧《XX市日报》上，为XX市保险公司提供了一个沟通交流的平台。同时，还组织XX市全辖保险公司积极开展“保险公益宣传日”的宣传工作，多渠道、多形式地开展“保险，让生活更美好——

倾听我心，互动你我”宣传活动。

3、认真做好XX市保险系统工作动态及信息的收集整理工作，及时向区保监及区协会等上级主管单位报送。

4、积极配合XX市市政府开展民主评议政风行风活动、保险系统综治及平安建设工作以及清洁乡村工作，以扎实有效的工作推动XX市保险市场健康快速发展。

5、认真做好协会各种会议的组织工作，及时做好会议记录。

6、严格协会公文管理工作，认真做好收发文处理及文件归档。

7、及时做好工资、绩效考核以及发放工作，按时缴纳五险一金。

8、严格按照印章证照管理规定做好印章使用登记，以及证照年审工作。

9、积极组织会员公司开展XX市保险系统首届羽毛球团体赛，进一步提升了XX市保险从业人员的凝聚力。

9、做好各项财务工作，及时编制年度财务决算，并对会费的使用情况进行分析及管理。

（二）资格管理部工作1、2013年，XX市考试中心共组织了94场保险销售人员考试以及7场车险查勘定损考试，参考人数2792人，其中保险销售人员资格考试通过率60.37%，车险查勘定损考试通过率为27.42%。

2、认真做好XX市高管考试的组织实施工作，做到组织到位，考试井然有序。

二、存在问题

2013年，综合管理部虽然在部门自身建设和协会服务工作上做了不少工作，也取得了一定的成效，但与XX省保监局以及会员公司的要求还存在一定的差距，主要表现在：

1、工作实效与需求尚有差距。随着XX市保险主体的不断增多，XX市保险业的高速发展，上级主管部门及会员公司对协会工作要求越来越高，就目前综合管理部的工作尚未能完成适应监管部门的要求、未能及时跟上会员公司发展的需要。今后，我部门要进一步增强大局意识，明晰工作定位，增强工作主动性和积极性，逐步缩短工作实效与各方需求的差距，提高工作效率。

2、部门基础管理水平较为薄弱，部分工作有待完善。如绩效管理的进一步细化；公文的分类、归档；会议纪要的撰写与管理；以及财务工作的完善等等。

3、综合素质有待进一步提高。专业化、职业化、规范化是保险协会组织建设工作的目标和方向。目前我部工作人员的专业化程度、职业素养以及对监管部门自律政策的掌控和要求还有一定的差距。我们还需要加强专业学习，不断提高综合素质，以适应工作需求。

三、2014年的工作思路

1、继续加强自身建设。一是继续健全和完善协会各项管理

制度，不断提升综合管理部的管理水平。二是继续规范部门基础管理工作，改进目前基础工作中存在的问题，使综合管理部的工作更专业，更规范。三是加强业务政策及业务专业知识学习，努力提高自身专业水平。四是加强与各地市保险协会的沟通交流，学习和借鉴好的经验和做法，更好地为协会服务。

2、围绕协会工作以及会员公司发展需求，加强宣传工作，为会员公司提供更多更优质的服务。一是做好《XX市保险资讯》的定期采编发布工作；二是组织好保险公益宣传日、3.15消费者权益日等大型活动的宣传和策划；三是做好协会宣传栏制作工作，更准确及时地向各行各业通报XX市保险业的发展动向。四是有效建立会员公司宣传队伍，评选保险系统优秀通讯员，树立行业宣传典范。

二〇一三年十二月三十日

绩效考核工作总结

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绩效考核工作总结(篇1)

一、 概述

为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性及创造性，达成持续改进之目的，人力资源部于未转正员工、非在编员工。

二、 绩效成绩

（一） 总体成绩：

行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其

（二） 成绩分布

：含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技 术部、IE人员（

2、 研发人员：设计部人员

品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员

商品、企划、物流等人员

绩效考核分：最低，其中96分以上14人，占比56%。

管理评价分：最低，其中96分以上8人，占比32%。

区长、AD主管、AD，该项仅对管理评价分进行对比

（三） 考核结果分析：

1、 从以上各部门考核分分布情况来看，考核结果差异性不大，无法真实反映个人

工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，本次考核没有起到预期的效果。

2、 各部门考核基本流于形式，应付了事，未能起到真正合理评价员工绩效的目的。

3、 从销售支持人员考核结果来看，KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分，这可能说明二个问题：第一，KPI指标设置不合理，指标值缺乏挑战性，大部分员工可以很轻松获得91分以上；第二，各部门考核者对于KPI考核表的评分，没有真正按KPI考核标准进行评分。

4、 成绩分布及结构分析

从上表可看出，各中心/部门在评分中，各部门之间的等级评分比例是不合理的，公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制，尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡，保障绩效考核的公正、公平性。

三、 问题与建议

（一） 指标体系

问题：

1、 绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出，没有充分结合生产经营

目标任务，结果性指标过少，过程性指标过多，不能有效的支撑公司的经营发展计划。

2、 有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为，不能完全真实反映员工绩效成绩，致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。

责任意识、行为规范、合作精神的评价，满分和高分比比皆是，根本达不到预期的目的，也失去了设置相关指标的意义。

部门的考核方式和指标体系各不相同，各职位考核指标数目不一，导致指标权重设置不合理，表现在同一指标，相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一，最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。

建议：

1、 重新梳理各部门岗位的绩效标准，建立以KPI为导向的绩效体系，各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划，注重结果性考核，减少过程性的考核，同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。

目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认，若非特殊情况，考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通，其实是一种承诺，有了承诺，员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果，减少考核者的压力，还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念，同时也保证考核的严谨性。

的优劣最终会体现在具体工作中，只要严格把握KPI指标，就能够间接衡量员工的能力与态度，并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力，更具有现实意义。

（二） 考核过程

问题：

1、 认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”，或认为绩效考核是公

司人力资源部的事情，有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性，所以对绩效考核工作不够重视，有的只是填报成绩，应付公司的考核工作；有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。

2、 考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作，不能准确界定下属的业绩，让下属的考核成绩非常的接近，以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因，同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度，一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。

3、 各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。

其实这种“保护性”考核，打击了绩效较好的员工的积极性，只是保护了绩效不好的员工的利益。

建议：

主要事项及评分要求，同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训，转变管理人员观念，正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果，真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行，减少评分过程中的主观行为，合理评价员工绩效。如果有条件，可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。

对其工作质量进行评价。个人自评意义不大，但是是要耗费资源的，并在无形中给上级评价施加了压力，在目前基础较薄弱的情况下，考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。因此，应弱化甚至取消考核中的自评环节。

（三） 考核激励

问题：

1、 各项指标体系的最高分都是不超过权重的，评分标准都是扣减方式，考核变成了扣工资，不利于对员工形成正面的激励。

2、 营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1，然后再乘以员工的业绩考核系。

绩效考核工作总结(篇2)

今年是怀矿公司精细化管理深化年，根据集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理绩效考核的指导意见，为进一步完善激励和约束机制，强化岗位责任意识，提高科室工作效率，推动公司精细化管理工作更加深入开展，怀矿公司领导专门组织有关人员召开会议，传达、学习文件精神，并结合本公司的实际情况，研究布署工作任务。现就我公司“三位一体”目标管理绩效考核运行情况汇报如下：

一、领导重视，统一思想，提高认识

为贯彻执行集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理工作，认真落实公司执行董事、党委书记王海斌在4月24日领导班子扩大会议上，对深入推进“三位一体”目标管理工作作出的重要指导性意见，公司成立了“三位一体”目标管理考核工作领导小组和考核工作小组及考核办（设在企管科），并对《20xx年机关科室绩效考核办法》重新进行了修改完善，制定了怀矿公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法。

根据公司整体安排意见，考核办先后组织、召开了5月24日由副科级以上人员参加的“三位一体”目标管理推进会；6月28日由考核组成员参加的“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核讨论会；7月7日由考评委员会及科室负责人参加的发展性和研究性工作目标立项评审会。各科室负责人思想上重视，行动上积极，认真履行本科室职责，确保了本科室“三位一体”目标管理考核工作的有效开展。

二、“三位一体”目标管理考核工作的具体做法

1、根据科室所承担的工作职责，对本科室发展性、研究性工作目标首先进行立项，考核办根据科室提出的立项书，组织召开“三位一体”目标立项评审会，由考评委员会对其项目进行评审，确定是否能够立项。

2、对立项未通过的科室，要根据考评委员会提出的意见，重新进行修改，完善，直至立项批准。立项批准后，各科室再制定详细的实施方案，并请各科室的主管领导进行审核，考核办备案。

3、根据科室月度开展的工作及发展性、研究性工作目标的实施方案，每月初详细制定科室的常态性、发展性、研究性工作目标计划，并报考核办备案。

4、在“三位一体”目标管理考核基础上，增加了作风建设和联挂指标两项内容，扩展成为“五位一体”绩效考核（详见“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法）

5、科室月度工作完成情况，分别由主管领导和考核办进行考核。考核办主要是对科室工作中能够量化（定量）的指标进行考核，而主管领导主要是从科室工作完成的总体效果上（定性）进行考核，各负其责。

6、各科室月度考核结果，需经考核小组组长签字确认，考核办负责各科室考核分数的汇总，且将汇总结果上报考核工作领导小组，由考核工作领导小组签署意见。

7、根据集团公司“三位一体”考核范围要求，经公司“三位一体”目标管理考核工作领导小组研究确定，机关工作人员中工作性质具有管理职能的人员列入“五位一体”绩效考核，岗位工不再参五位一体”绩效考核，只与公司联挂指标和作风建设挂钩考核。

1、各科室均建立健全了部门职责范围、岗位责任制，并对本部门的管理制度汇编成册，并针对执行中存在的问题及时进行修改完善。

2、各科室均制定了发展性、研究性工作目标立项书和实施方案，并依据实施方案分解制定月度工作目标，积极推进。

3、是各科室内部也建立了考核机制，制定了内部考核办法，每月科长对科室工作人员进行考核，形成了公司的二级考核体系，把科室绩效考核工作推向深入。

三、工作中存在的问题

目前，机关“三位一体”目标管理绩效考核工作在怀矿公司机关科室运行已一年多，虽然基础性工作做了不少，但是仍处于一个学习、理解、探讨、不断推进的过程，对“三位一体”目标管理的真正涵义理解的还不够深刻。

四、今后工作的想法

针对工作中发现的问题，我们要不断开拓思路，改进考核办法，力求考核细则越来越完善，越来越贴近实际。

五、对“三位一体”目标绩效考核工作的建议

希望集团公司多举办一些培训班，结合实际详细讲一讲“三位一体”目标管理；介绍一些好的经验，供我们学习参考。

附：怀来矿业公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法

绩效考核工作总结(篇3)

1、绩效指标设置不科学。在实践中，很多企业都在追求指标体系的全面和完整。所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况，另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等，不同专业的管理线独立管理着一套指标，可谓是做到了面面俱到。然而，在如何使考核的标准尽可能地量化具有可操作性，并与绩效计划相结合等方面却考虑不周;而且作为绩效管理，应该主要抓住关键业绩指标，针对不同的员工建立个性化的考核指标，将员工的行为引向组织的目标方向，太多和太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度，影响对员工行为的引导作用。

2、绩效管理与战略目标脱节。现实中不少企业在每年年底进行考核的时候，各部门的绩效目标都完成的非常好，而公司整体的绩效却完成的不好。究其原因，最主要的还是绩效目标的分解存在问题，即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的，而是根据各自的工作内容提出的，即是自下而上的审报，而不是自上而下的分解。这样，绩效管理与战略实施发生了脱节现象，就难以引导所有员工趋向组织的目标。绩效管理作为企业战略实施的有效工具，能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上，促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。

3、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价，判断其潜在发展能力，并作为对员工奖惩的依据。但在实践中，评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性，其结果势必影响考绩的可信度与效度。

绩效考核工作总结(篇4)

政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真贯彻省、市、县“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。

加强低保工作，规范化管理，继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面，严格规范低保申请审查程序，确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查，确保应保尽保，不能保的坚决取消。规范化。取得了群众信任，维护了社会稳定。

二、积极做好优抚工作。

开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策，将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作，走访特困对象，为他们答疑解难，凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次，共计13331元，及时兑付现金。

三、切实加强救灾、救济工作。

完善救灾救济预案，加强灾害监测评估和救灾信息网络建设，提高灾害紧急救助能力，积极组织灾区群众开展生产自救，开展对农村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障标准，妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济，临时救济与定期救助互相补充，做到了公平、公正、公开，真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户，为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。

四、精神病人救助工作全面铺开。

坚持对精神病人的免费药物救助，全镇共有243人次领取了价值28497元的药物，为精神病患者解除了部分忧愁，节省了大量的医药费和交通费，得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日，遇节假日不休。

五、推行村务公开工作，抓好第八次村委会换届选举工作。

村务公开工作得到了领导重视，由民政主抓，各村(社区)落实， 社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束，圆满实现了预期目标。

六、进一步深化社区建设工作。

加强社区干部培训，改善办公条件，拓宽服务领域，不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公，使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范，方便了群众。

七、认真做好敬老院工作。

在敬老院正常运转的前提下，着重将敬老院生产和生活结合起来，尽量做到以院养院。加强内部管理，给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人，生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院，现已择址待建。

八、认真落实殡改工作。

在全镇统一思想，落实责任，明确作法和要求，全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司，高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。

九、积极做好残疾人事业。

搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展 “就业、康复得到社会保障。

绩效考核工作总结(篇5)

20xx年3月份，人力资源部通过深入调研，并与员工大量访谈，分析公司以往绩效考核中的利与弊，立足实际，制定出了基于员工岗位价值与业绩贡献为导向，通过从“态度、能力、业绩”三位一体对员工工作表现进行考量评价的新《绩效考核管理制度》。

在绩效考核的实施过程中，不断探索、不断总结，逐渐完善绩效考核管理方法。截止目前，已完成了从4月份至7月份4次月度考评和1次半年度考核工作，通过实施考核，有效实现了对员工的奖惩和工作推动，新绩效考核体系的推行基本取得了良好效果。

在取得成绩的同时，我们清醒认识到制度中依然存在很多不足，在实施中也存在不少问题，如何进一步优化考核体系，推动各部门对工作价值的考核力度，搭建起各岗位间公平竞争的平台，促进人员素质和整体管理服务水平的提高将成为人力资源部下半年的重要工作。现结合实际，就上半年度期间考核事宜做如下总结：

一、月度绩效考评：

截止目前，公司月度绩效考评工作业已走向正轨，各部门能够较熟练的完成本部门员工的月度绩效评价工作，并逐步开展本部门员工的绩效改进等方面的沟通，起到推动员工努力工作的积极效果。同时也存在不少问题。

问题1：部分员工依然不能够认真制定工作计划，制定出的考核评价办法不能够对当月的工作业绩有效评价。

问题2：月初的计划完成不了，月末考核的时候出现重新修订工作计划或权重的现象，个别部门负责人不能够自我约束。

问题3：个别部门考核评价没有依据或依据不充分，打的是印象分，工作业绩记录明显存在不足。

问题4：部分领导没有对下属员工的工作计划认真审核。

问题5：个别部门的考核依然习惯走形式，不思进取，把对员工的工作评价认为是负担。

问题6：陕北项目部临时工截止目前未实施任何月度考核评价。

面对诸多问题，人资建议将采取的措施：

1、 加强绩效考核操作知识的培训，对所有参与考核者实施考评，考察其对现考核制度与操作的掌握情况，排查不合格人员，重点辅导，督导改善。

2、 各部门需加强月度工作计划的计划性与审核力度，把对下属员工的业绩督导与考核评价纳入部门负责人日常重要工作，人资部实施考核，督导其有效实施。

3、每季度召开一次全员绩效考核大会，共同就存在的问题加以解决。 各部门需建立记录员工工作业绩制度，适时评价，督导员工持续改善。 人资部将重点核查各部门负责人月初工作计划与月底提交考评表之 间的出入，对于屡次在月末修改已完成工作任务或权重的负责人提出处罚意见。

4、与陕北项目部沟通确认是否增加对临时工的日常考核等事宜。

二、上半年度考核：

上半年（即年中）参与考核的员工共计46人。其中西安总部27人，装饰公司3人，陕北项目部共16人。

通过实施年中考核，考评等级为优2者共0人，占0%；考评等级为优1者共3人，占考评总人数的6.5%；考评等级为良2者共21人，占考评总人数的45.7％；考评等级为良1者共xx人，占考评总人数的26%；考评等级为合格者8人，占考评总人数的17.4%；不合格2人，占考评总人数的4.4%；考评等级为较差者0人，占考评总人数的0%。

年中考核奖惩办法：

参照公司年中考核管理办法之规定，同时结合实际，将年中绩效工资基数设定为3000元的标准，实际绩效工资将根据每个人考核总得分（即“业绩、能力、态度”三项指标总和的平均值）对应相应的等级与绩效工资系数而得。

计算公式：年中绩效奖金=3000*岗位绩效工资系数

其中：项目部李党庆获得年中考核优1，现结合项目部人员需求情况，建议晋升李党庆为陕北项目部办公室主任，以资鼓励，薪资待遇暂不调整。

通过实施年中考核，不难发现，年中绩效考核办法还明显存在缺失，员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏，导致不能更有效推动绩效考核的实施。

问题1：年中绩效考核办法还明显存在缺失，有待改善。

问题2：现公司员工关于绩效考核方面的知识严重缺乏，有待全面提高。 人资将采取的措施：

修订年中/年终考核办法，制定新的考核评价措施，客观、顺利完成年终考核工作。 在年底前，开办不少于2次人事管理层面的培训课程，将各部门负责人纳入人事管理岗位，考察其人事管理知识，帮助其履行部门人事管理职能，推动公司人力资源管理水平的不断提高。

对于以上总结出的各个问题，我们将在下半年工作中重点解决，针对不同问题提出不一样的解决办法，通过逐步改善，希望能够更好推动公司业绩的全面提升，从而达到绩效考核的最终目的。

绩效考核工作总结(篇6)

一年来，本人在思想上积极上进，积极拥护党的路线、方针、政策，时刻不忘自己是一名共产党员的光荣身份，忠诚于党的教育事业。在思想上态度端正，行动上积极认真负责，服从领导的工作安排，热爱本职工作，办事认真负责。

在教学工作中，我坚持做到认真备课，认真写好教案，做好课件，编制好导学案，用认真的态度，饱满的'热情去上好每一堂课。在课后认真批改作业，要求学生作业格式工整、规范，并使他们养成良好的学习习惯。

在学生的思想教育工作中，做到和蔼耐心，多以朋友的身份与他们平等交流，给予他们应有的尊重。告诉他们要经得起打击，挫折，怎样合理分配时间，怎样减压等等。

本人严格遵守学校的各项规章制度，一切做到按章办事。尊敬领导、团结同事。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作之余，我也努力钻研教材，做好课堂反思，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平。

总之，在过去的一年，我取得了一定的成绩，在教学专业知识的学习收获也颇丰，但自身还有许多需要不断努力的方面，本人在新的一年一定认真工作，加倍努力，不断的提高自己，这样才能给予下一代更好的教育！

绩效考核工作总结(篇7)

在工作中，每个人都会有自己的职责和任务，而平时绩效考核就是用来评估每个人在工作中的表现和成绩的一种方式。通过绩效考核，能够对个人的工作进行及时、准确地评估，发现问题、改进工作；同时也可以及时表彰优秀员工，激励大家在工作中更加努力。在经历了一段时间的工作之后，我也做了一次个人工作总结，希望通过这次总结，能够更好地认识自己的不足之处，然后在未来的工作中有所改进。

在这段时间的工作中，我主要负责了公司的市场推广工作。在这个岗位上，我认真履行了自己的职责，积极参与各项市场活动的策划和执行，努力推动公司产品的推广与销售。同时，我还与同事们进行了有效的沟通与合作，协调工作关系，确保了市场推广工作的顺利进行。在这个过程中，我也不断地学习和提升自己的专业知识和技能，以便更好地完成工作任务。

但是，在这段时间的工作中，我也发现了一些自己的不足之处。首先是在市场推广活动的策划和执行过程中，我有时候会比较急于求成，缺乏耐心和细心，导致一些细节上的问题没有及时发现和解决。这就给整个活动的效果造成了一定的影响。其次是在与同事们的沟通与合作中，我有时候可能会表现得有些自私和独断，没有很好地听取别人的意见和建议。这就导致了合作关系的紧张和不和谐。同时，我也发现自己在专业知识和技能方面还有很大的提升空间，需要不断地学习和积累经验，才能更好地胜任工作。

为了改进这些不足，我已经制定了一些具体的改进措施。首先是在市场推广活动中，我将更加注重细节，提高自己的耐心和细心程度，确保每一个环节都能够做到完善。同时，我也会更加注重团队合作，虚心接受他人的建议和意见，积极与同事们进行沟通与协作，共同完成工作任务。我也会加强自己的学习，不断提升自己的专业知识和技能水平，以便更好地胜任工作。

通过这次个人工作总结，我对自己的工作表现有了更清晰的认识，也明确了改进的方向和措施。在未来的工作中，我将更加努力地完成工作任务，不断提升自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也会继续保持谦虚、虚心的态度，与同事们和睦相处，共同努力，共同进步。相信在大家的共同努力下，公司一定会取得更大的成绩和进步。

绩效考核工作总结(篇8)

为了全面掌握20xx年各村卫生室目标管理责任书的完成情况，促进各卫生室的卫生工作的持续和谐发展，按照我院安排，于20xx年1月9日至20xx年1月11日对所管辖的20所卫生室进行20xx年年终考核。卫生院成立了考核小组，由严亮院长担任组长，李会祥同志担任副组长，郭增辉、王亚菊、刘海刚等人参加考核，考核情况如下：

一、考核方法：本次考核以《彪角镇村卫生室考核细则》为依据，结合平时工作情况，采取听取汇报，现场调查。查阅资料的方法，量化打分，综合评定。

二、通过考核，各卫生室工作都有所加强，综合防病能力明显提高，工作责任心强，各项工作以逐步规范。

能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足：

1、计划免疫、传染病报送不够及时，有漏报、不报的现象。

2、新婚登记，登记不规范，儿童出生登记，登记不清晰。

3、健康教育宣传栏更换不及时，未留有宣传底稿。

4、部分卫生室没有新农合和补偿公示资料。

5、有个别卫生室中医药宣传和中医药服务不到位。

6、在村卫生室标准化建设方面，由于条件限制个别村卫生室没有达到标准化建设要求，因此我们给予书面告知，责令其限期整改，此次考核，望好的方面我们继续努力，不足之处在今后的工作里加以改进。

三、通过现场量化打分和综合评定。

我院决定对新庄河村卫生室、东营村卫生室、候丰村卫生室给予奖励。

20xx年在各级部门的直接领导和关怀下，在我院和各卫生室的共同努力下，我们取得一定成绩，但也存在一些问题，望在以后的工作中克服缺点和不足，发扬优点，力争把我院的各项工作做得更好。

绩效考核工作总结(篇9)

时光荏苒，自九月十八号进入XXXX公司，一转眼已过一个多月。回首走过的日子，公司将满足人类现代生活需要的前提下，还地球一个蓝色天空，做世界最有价值的XXXXX。使我深深地认识到，在高压值班电工岗位上，要工作认真细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，性格开朗，乐于于他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧。有很强的团队协作能力。责任感强，积极学习新的知识，提高技能，注重自身进步和发展。、要有社会责任，做有价值的企业，让XXXX驶入无油时代，低碳，环保。对我来说，充满着诱惑。 说实话，高压值班电工岗位因我从事多年，继电保护、监控装置、负荷补偿、倒闸操作、后台通讯、远程控制等我并不陌生，可我到岗后得知，这个岗位我成了第一个先上岗的人。当我得知我后面来的同事，虽然他们以前也从事过与此相关的工作，但从实际操作和见识上还有所欠缺。身上的责任和重担使我义不容辞。因为做每一件事情，必须有强力的责任感，特别是干我们这项技术性很强的工作的。就得看事要用心，做事要专心，学习要虚心，容不得半点习惯性违章、马虎和出错。得不断学习，不断摸索，总结经验，积累知识，通过学习与实践相结合，得有良好的职业素养，虚心听取别人的指点和建议，团结同事，礼貌待人，服务热情，工作能力才能有显著提高。

打铁还须自身硬，遇到脏、累、苦、险的工作，我都带头并抢在别人的前头干，遇到技术性难题挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关。以大局为重，处处以公司利益着想，不计个人得失，争分夺秒地带头做好每一件事情。实现现代提升转化，找到自己的人生价值观。时刻记住自己的弱小，处处看到别人的强大。时刻保持学习、进取的待度的生存理念，认清形势，克服惰性，挖掘潜能，发现自我，以主人翁的姿态，努力工作，不断创新。以保持企业的强大后劲。并做好传、帮、带、作用，做出师者风范，勇挑重担，全面完成上级下达的各项任务。

高压电气设备的安全稳定运行，要求我们不能放过任何一个细微之处，在建设安装当中，电缆沟内积聚了好厚的淤泥，施工方也把电缆往下放，电缆一旦放下，淤泥就不好清理，如果通了电就更不可能清理了。我带头和同事一一清理。特别是大部分隐形的地方，我们一一查看，发现有些接线一碰就掉了，在母排上还发现有一尺多长的扁挫忘落在上面碰着母排。。。。。。往往一个环节的疏漏，就可能导致不安全的事件发生，导致设备故障或影响正常供电。质量的监督巡查，工作中必须责任心重中之重，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷，且无法根除。

故障总是千变万化的，过到老学不了，知识总是无穷无尽的，在设备上还没能通电的期间，一有空闲我就与同事们分享我在过去的工作中遇到的问题，讲解设备的构造，作用等等，在往后的工作中，遇到同样的问题，如何分析，怎样处理。共同学习。举个例子吧：电缆出线CT只装AC两相互感器，为何保护装置和智能电度表里显示有B相电流？就是三相电流向量的和为0，各相间差120度，测出AC相的电流就可以推算出B相电流了。如PT磁通是由于PT并联的交流电压产生的电流建立的，PT二次回路开路，只有一次电压极小的电流产生的磁通产生的二次电压，若PT二次回路短路则相当于一次电压全部转化为极大的电流而产生极大的磁通，PT二次回路会因电流极大而烧毁。又如用三相对地阻抗置换，应用对称分量法，可得过度电阻的电流、向量等等方法，来计算接地故障点的距离等等。

在这一段时间的工作中，我深深体会到，踏踏实实做事，诚诚恳恳做人。只要努力，只要自己上进，朝自己的方向去奋斗就能做的好。有一个和谐共建的团队非常重要，在这积极向上，大气磅礴的公司里，还需要领导细心指导和同事们的鼎力协助，要进一步的学习，保持一颗谦虚上进的心，不断地完善自己，就能为新能源XXXX领域，打造XXXXX著名品牌的发展，做出自己的贡献。XXXXX是我家，做强还得靠大家。

工程管理部年终工作总结（汇总15篇）

岁月匆匆，又一年的工作开始了。为了迎接新的挑战，我们需要完成一份总结文件。工作总结是提升机会的捷径。现在，我为您整理了关于“工程管理部年终工作总结”的实用知识，相信这些资料能够帮助您更好地了解行业！

工程管理部年终工作总结(篇1)

20xx年，为顺利完成省市区各级目标任务，打好十三五开局攻坚战，交通建设和工程管理科及公路工程质量监督科在局班子成员的正确领导下，在上级交通部门、区级各部门以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，紧紧围绕全局中心工作，认真履行工作职责，着力抓好省市区重点交通项目推进、乡村公路建设管理、质量监督等各项工作。现将xxxx年重点工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：

一、xxxx年主要目标完成情况

（一）省市民生目标

加快协调推进地铁四号线二期工程建设，目前项目已实现轨通，预计xx月底前进行通车试验；完成x座病害桥梁整治及x公里县乡道改造，市级统筹城乡村组道路建设完成xx.x公里，xxx%完成省市民生目标任务。

（二）区级民生目标

成南高速公路义和立交改造工程完工通车，预计完成乡村公路建设xx公里，通组入户道路xx公里，完成区级民生目标的xxx%。

（三）城建攻坚建设项目任务

认真贯彻落实区委区政府目督办《关于印发城建攻坚xxxx年度建设项目任务的的通知》（龙目督发〔xxxx〕x号）文件精神及工作安排，加快推进x大道同安段、农村等级公路提档升级等xx个工程项目前期及建设工作，预计完成投资约xx.x亿元，xxx%完成目标任务。

二、工作开展情况

（一）前期工作扎实有效

1.项目计划重点突出。以骨干道路加密联网、村组道路提档升级、出行道路维修整治为重点，将xx公里乡村公路纳入全区民生工程建设计划。同时，加强汇报沟通，积极争取将x座危桥整治工程，x公里县乡道改造和xx.x公里村组道路建设纳入xxxx年省市补助计划，预计争取省市对口补助资金xxxx万元。

2.项目设计科学合理。加快构建城乡一体的区域公路网络，与市交通院、华西工程设计建设公司通力合作，加强项目选线、方案优化、施工设计等前期工作，完成了车城大道连接线公路改建工程、天公山旅游环线公路工程等xx个项目施工图勘察设计工作。

3.项目报审规范及时。为方便各业主顺利开展项目前期工作，严格按照建设流程、各行业技术规范规程及省市区相关规定及时开展项目报批工作，包括规划联审、土地手续、施工图批复、招投标项目备案等。

（二）项目管理有效提高

1.省市重大项目

一是全面推进地铁四号线东延线二期工程、成渝高速入城段快速路改造、公交场站的征地拆迁工作，按建设进度需要及时供地；二是加强成安渝高速公路复工建设的协调推进，集中力量解决项目遗留问题，加快电力及燃气管线迁改工作；三是加强资金管理，严格按程序及时划拨街镇乡征地拆补偿资金和杆管线、水系等迁改资金，确保拆迁工作顺利开展；四是积极解决群众反映的因项目建设导致的热点问题，维护老百姓利益，消除不稳定因素。

2.区内重大项目

积极与区级各部门、国有平台公司、项目涉及街镇乡等相关单位联络，加快推动项目前期工作，着力解决拆迁遗留问题，严格按照各级工作目标推进项目建设。xxxx年区内在建重大交通项目包含成南高速公路义和立交改造工程、龙洪大道同安段建设工程、新双龙路南段等x个项目，成环路洛洪段改造工程计划于xx月底开工建设。

3.农村公路

以交通惠民利民为目标，加快推进村组道路、产业道路、出行道路建设，一是按照x市村组道路标准化建设的质量技术规范和标准，加快推进通村通组道路标准化建设，预计完成长松村x-xx组路等xx公里村组道路建设；二是紧紧围绕经开区、桃花故里、水蜜桃基地等重要旅游产业基地，加快推进产业外联通道建设，完成美红前路、桃花山旅游通道、桃花湖旅游路等项目建设；三是及时消除公路桥梁安全隐患，针对病危桥进行整治改造，保障群众出行及生产运输安全，目前已顺利完成了代家桥等x座危桥改造，正在开展白泥桥等x座危桥拆除重建工程招标准备工作。

4.质量安全监管

规范交通建设项目质量安全监管程序，以在建重大交通项目为重点，狠抓施工图设计、施工许可、质量监督等重要环节的审批办理，通过建立分片管理、领导联系制度，采取定期督查与随机检查等多种方式，突出抓好以桥隧涵为重点的施工组织、质量监督，及时整改安全隐患，确保施工质量，杜绝安全生产事故。

工程管理部年终工作总结(篇2)

20xx年中，我部在集团公司和公司的正确领导下，我部全体同志以公司的方针、目标为中心，积极推进施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导，为确保工程质量，派专人服务于现场，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计等工作。结合公司项目工程管理的实际，从工程系统角度出发，谈一些今年来的工作总结。

在今年中，我部主要完成了以下工作：

一、审核施工设计图纸，熟悉各类施工方案。

施工设计图是施工的依据，是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。今年，公司开工的全部项目工程均是采取投标形式，施工图下来后，我部门对施工设计图都认真作细部深化，了解设计意图。在工程施工过程中，我部门经常深入现场，检查施工方案的实施情况，并根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。

二、加强工程项目的技术管理工作

今年来，我司开发建设的工程项目有两个，一是常德大道改扩建工程，二是金丹路新建工程。常德大道属于改扩建工程，施工难度大。其中央管沟在常德还属于首例，管线转移工作复杂，为确保施工顺利，我部门联系各管线单位和施工单位一道共同商议，确定管线迁移和保护工作，同时，交通分流方案通过与市交警支队共同协商，在政府会议上拟订方案，保证交通顺畅，确保施工顺利进行。在技术管理工作上我们派技术总工到现场及时检查施工进度和计划执行情况，确保工程按期完成；认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录；做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步；加强对监理的管理，严格控制工程计量。总而言之，无论是在施工准备阶段的技术管理还是施工过程中的技术管理都需要我们在实际操作过程中认真地对待，要有严谨的态度去摸索、去总结，发现问题，及时纠正，只有这样才能保证工程的高质量、高标准按期完成并节约成本，我们相信由此而产生的社会效益和经济效益应该是很明显的。

三、坚持以质量求生存，以品牌拓发展。深入现场，加强安全质量管理，确保施工顺利。

安全质量工作是施工管理中的必然主题，是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场，指导施工，较全面的为现场提供服务。今年，我司所完成的路基工程项目总体上良好的，施工过程还算顺利。在日常工作中，加强现场施工组织与管理，落实质量管理，确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。按照集团公司和公司的有关文件和指示，配合相关部门协调一致，认真执行质量体系文件中严格工序管理，做到责任明确，分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理，并及时进行总结。

四、现阶段主要施工进度情况

常德大道改、扩建工程用地于5月12日经省国土资源厅批复，现正进行土地补偿和地上设施补偿工作。项目将分成四个区域进行施工建设，于8月8日开始从沅江东大桥至启明路段进行试验段施工建设，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，对老路基进行了弯沉值检测，现已进行稳定层施工。同时，道路施工交通组织方案经交警部门沟通审核，并向社会发布了封闭施工的公告，现进行中央综合管沟施工建设。常德大道改扩建工程自开工以来，我工程管理部积极配合中冶建设公司开展各项工作，推动了常德大道建设工作的顺利开展，截止目前，常德大道主要完成了（K15+300-K15+943）段道路左幅路面车道和人行道建设工作；完成了武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段道路封闭工作，该段中央管沟位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段综合管沟建设已于20xx年11月8日开始建设，目前已开展了约300米的综合管沟建设。

工程管理部年终工作总结(篇3)

5月3日周4

一、配合周总召开有部门相关人员参加的园区内装卸流程讨论会，重新梳理装卸流程。二、安排部门人员对铅精矿进行掏箱。五一放假期间又进园区铅精矿40个小箱，至此园区

共进铅精矿小箱150个。

三、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

四、追踪“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同事宜。五、按蔡总要求与青岛港港务局郑州办事处吴主任就本月3号青岛港张伟经理来公司与公司领导洽谈合资公司事宜进行前期接洽。吴主任告知、3号上午张伟经理与物流公司财务一同到达郑州，太原办事处主任今天下午从太原出发今晚赶到郑州。预计3号上午在办事处做好来保税前期工作，具体情况明天张伟经理到郑州后详谈。5月3日周4

一、部门自管货物盘存完毕，1、2、3号库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。

二、中远货运公司今天从我保税中心堆场运往莆田西站50个大箱，需白天作业完毕。因进出园区装箱车辆与园区租户自有车辆较多，曾一度出现了堵塞现象。带领堆场管理员到B1、B2、号库现场协调处理进出园区车辆。

三、安排部门人员在北卡口对进入园区的17车铅精矿进行箱号登记并现场过磅。

四、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底有从韩国进口的保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。五、与省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽。六、与调度主管一起修改园区内装卸流程。

5月4日周5

一、部门自管货物盘存完毕，库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。盘存表格已通过OA报周总。

二、根据部门人员工作态度及工作情况，按岗位职责、工作标准整理部门员工考核自评表。

三、周6铅精矿准备进园区80个小箱，安排堆场管理员周6加班对进出园区铅精矿进行登记及过磅。

四、接法国达飞箱管通知，达飞公司在郑州小箱比较紧张，望我保税中心对掏空的80个集装箱进行清洗下周准备使用、与调度主管商量后通知部门人员周6加班清洗达飞箱。五、堆场现场检查工作情况，今天掏铅精矿22个小箱。现场与部门掏箱人员交代、“安全第一、工作中不能出现任何事故”。

周总结

一、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

二、“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同进入会签当中。

三、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底从韩国进口的饮料做我保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。

四、省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，下周治科长和相关人员来我保税中心进行实地查看。

五、园区共进铅精矿小箱180个、掏箱80个、本周6第三批80个小箱进我保税园区。

5月7日周一、

一、参加公司召开的办公会议、听取会议精神和汇报部门上周工作情况及本周要开展的工作。

二、天津正大公司租用的4号库卷闸门今天出现故障，卷闸门落不下致使门无法上锁，现场与天津正大李经理就修门事情接触并告知此事按双方签订合同内容执行。卷闸门有天津正大公司维修。

三、与河南世通国际物流公司田总就园区内装箱业务接洽，内容如下：

1、河南世通自20xx年底开始一直在我中心内进行部分掏装箱业务，并在堆场有空箱存放。

2、告知因物价及油价上涨原因，从今天开始部分费用上调，请予理解。

四、五、与调度主管商议从5月8日起凡在中心掏装箱的用户，当天作业完毕后当天核算。与锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚本周有货物需要装大箱后运往港口，具体情况杨经理今天来公司详谈。

5月8日周2

一、配合周总与五粮液中原营销中心王经理业务接洽、对方拟在我中心做质押监管业务，带对方看了3号库，并告知中心仓储租金为：24元/月/平米、装卸费30元/吨。王经理一行对我中心硬件设施、安保、仓库感到满意表示尽快给我方答复。

二、大航物流公司因业务发展需求，准备在经开区附近租用3000平米仓库。时间为7月下旬。经与我中心租户核实山东嘉宜因业务萎缩7月底准备搬出中心。面积2800平方。基本符合大航物流的需求。对方对库区设施及周围环境满意，已意向表示租用该仓库。部门要求对方先交一部分定金否则有合适的客户不方便保留，对方表示汇报公司领导后来我中心办理手续。

三、锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚9号开始在我园区内先试装一个集装箱。安排调度主管负责对接工作。四、安排物流专员催交库区租户租金。

5月9日周3

一、根据经办会要求，整理部门月度、季度、年度例性工作。

二、与省商检治科长就园区申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，治科长表示尽快和相关人员来我保税中心进行实地查看。

三、与上海鲁智物流有限公司刘经理就租用仓库事宜接洽、内容如下：

1、对方在东经济技术开发区拟租用4000平米仓库做为货物堆存地点，经洽谈我方为其在保税中心5公里范围内找到合适的仓库。

2、我方报价24元/平米/月、装卸30元/吨/立方。

3、向对方介绍了中心情况、金象保税车队及周围便利的交通线路，并告知如果装卸、配送交由中心来做仓储价格还可以浮动。对方听后很感兴趣。最后双方谈定仓储价格21月/月，配送由我保税中心来做

4、对方在郑州市为11家商场、省内13家共24家商场做部分货物的配送工作，月30000立方左右。

5、走访中国外运集装箱公司、河南世通国际物流公司并分别与张国庆经理、林英伟经理在业务上进行了沟通，并表示希望在业务上多加强合作、沟通。双方在现有的基础上更紧密的加强合作。对方对我保税中心现在的发展速度、发展远景很是震撼，表示一定在现有的基础上加强联系、加强合作。

5月11日周5

一、广本租用的B1号库5号卷闸门轴承断裂不能正常开启，安排部门人员与广本江经理现场解决。

二、陪同省商检胡科长对堆场上的铅精矿进行放射性抽检，并向胡科长介绍了园区自20xx年开始进铅精矿至今日逐年递增情况。胡科长对今年进口铅精矿数量进行了了解并表示在工作上会积极配合保税中心工作。望业务上加强合作。

三、安排调度主管让堆场管理员与豫青公司窦银风盘存堆场、临时堆场船公司空箱并办理交接手续。

四、接中集物流公司通知、因业务量的萎缩自6月起不在租用3号库4000平米仓库。安排库管员提前做好对4000平米仓库退库的验收工作。并在网络信息发布上对仓库情况、图像进行了上传，以期在短时间内把4000平米租出。

周总结

一、前期与锦海捷亚杨经理就园区内装货事宜现在有了结果，锦海捷亚本周已开始在园区内进行装箱业务。货物装大箱后已运往港口。杨经理表示、此设备是第一次装箱，经本次试装大箱后感觉良好，证明此批货物可以装箱走海运，从下周开始陆续将设备运到我保税中心进行装箱，预计每周有5个大柜。

二、至本周园区共进铅精矿小箱265个、掏箱180个。

三、锦海捷亚货运公司从5月9日起，在我保税园区内进行“装卸业务合同”开始会签。四、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

5月14日周一、

一、召开部门周例会、布置本周工作如下：

1、铅精矿业务已经进入园区一段时间，在掏箱子同时需对堆场的铅精矿进行打扫归抡及覆盖。

2、随着合资公司的成立，部门部分人员会有变动，大家在做好本职工作同时随时听候公司工作调动的安排，做到分工不分家、工作上互相配合。

3、河南世通国际物流公司、中国外运河南公司、中海船公司、MSC船公司近段时间有大批箱子需在我园区清洗，安排调度主管与箱管对以上公司进行对接。

4、工作中做到安全第一，堆场、两仓在进出集装箱、货物时按操作流程办理。

二、安排箱管按月份，对各家船公司、物流公司、货代公司在园区内空、重箱堆存、装卸数量进行统计及费用的收取。

三、安排调度主管与B1号库广本江经理就B1号库内彩钢板房间差价进行对接，要求对方把差价尽快汇到中心账户。安排物流主管与白银坡公司安经理就租用3号库600平米合同进行对接，要求对方本周4以前确定合同内容。

四、济源金利公司15号来我中心铅精矿掏箱及覆盖情况，安排调度主管带领部门人员清理并覆盖铅精矿。

五、与韩国进机朴经理业务对接，进机公司自20xx年与我保税中心合作以后，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。朴经理15号来我园区进行考察，为下一步进箱打基础。

5月16日周2

一、天气预报本周有雨且今天风大，带领物流主管、库管员、叉车司机覆盖堆场上的铅精矿。

二、韩国进机公司朴经理来公司就在园区内业务合作事宜进行洽谈：

1、双方自20xx年合作以来，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。

2、带领朴经理参观了园区并向其介绍了中心情况，朴经理一行今天来我保税园区进行考察，目的为下一步业务合作打基础。

三、与铁洋公司郑州分公司井利坤经理业务接洽：

1、铁洋公司近期有部分货物准备装箱出口，月平均600吨左右。

2、陪同井经理查看了装箱场地并介绍了园区内的装卸流程。

3、费用报价：小箱装箱180元、吊装费150元。大箱装箱300元、吊装费200元。

4、向井经理介绍了金象车队情况并与金象车队魏经理就运输事宜进行了对接。

四、接金利公司通知、2月份进园区的4个小箱铅精矿准备出库，按照进出库流程安排人员统计此批货物相关费用后与公司财务对接，待收取费用后出库。

工程管理部年终工作总结(篇4)

尊敬的各位领导、同志们：

充实而忙碌的2011年即将过去了，一年来，我们在市建委的领导以及省造价总站的具体指导和帮助下，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实履行法律法规和有关部门赋予的职能，认真贯彻国家、省工程造价管理部门制定的有关方针、政策，遵循市场经济规律，积极探索我国加入WTO后工程造价管理方面的新路子，抓住机遇，迎接挑战。回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们今年来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！

在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：

一、工程招投标方面：

在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。

二、工程管理方面：

2011年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

三、团队建设方面：

工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

四、沟通协调方面：

工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

在即将到来的2012年，我及工程管理部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！谢谢大家。

我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至2010年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程部2010年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。

2011年，我部人员将全力以赴，力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现；同时，51#地块的推进工作。

目前，总体来说，御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。3.抓好安全与文明现场管理工作 安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。

(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计，做好项目前期准备工作

根据阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。

强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

五、确保项目开发进度和质量是2011年工作重点

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，2011年工程部将重点做好以下几项工作：

1.御龙湾商住小区的竣工备案工作；

2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制； 3.51#地块的开发推进及协调工作； 4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理

2011年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设，建议采用“组合式组织”的项目管理模式，适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构：公司总经理直接领导下设置，项目部A,项目部B及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理，负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化。

五、工程部要建立“一人为本”的管理体制

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

六、结束语：

结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着2010年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！

工程管理部年终工作总结(篇5)

供配电方面：

1.高压设备检修（由专业公司进行，20XX年未进行）

2.发电机保养:在3月份更换了发电机空气滤清器两只，每月检查油箱油位及检查机油油位，每季度更换水箱水。按有关规定每月对发电机做空载试车和带负荷试车。

3.电容柜保养：更换烧毁的指示灯18只；在6月份对2#变电容柜进行故障排除；更换2#及3#变电容柜损坏的电容组。

4.低压配电柜：及时更换下列配电柜的触点夹具：3#4#冷冻冷却泵、热水机组、客用电梯、2#及3#制冷主机。

空调设备方面：

1．空调主机的维保、加雪种

2．冷冻泵、冷却泵的维保：视情况对所有泵工作加填料作业，更换1#3#冷冻泵的轴承、油封、水封，对磨损的轴进行加工处理。

3．冷却塔的维保：对4台冷却塔进行更换轴承、油封、轴磨损加工的工作共计12次，其中对4#塔的风叶进行更换作业。

4．部分阀门的更换

5．风柜维保：按规定进行常规维保；更换磨损的轴承。

6．清洗盘管风机：按规定对客房所有风机盘管做清洗，按工作单对问题风机进行维修。

7．热水机组：对供水的软接头进行5次急修。

消防设备方面：

1．更换4~6台补压泵

2．对主泵进行维修

3．部分管道更换

4．压力接点控制表更换

工程管理部年终工作总结(篇6)

光阴荏苒，时光流逝，继往开来的XX年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司整体目标做出积极贡献。

一、工作目标和任务完成情况

1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合上年度的工作计划，全面对各系统开展了预防维修，努力提高设备功效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。

一）在给、排水系统中，对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准。对负5化粪池排水系统进行了部分改造，排除给、排水系统故障多起，基本保障了系统运行。

二）在配电系统中，在改善负3设备房环境上，加装了中央空调，覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房，环境温度得到了明显改善；统一规范了配电设备的标示；对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修，大大的提高了配电线路电压质量；分别对配电系统17台（3200a-4000a）主开关进行了维护保养；消除了开关潜在隐患；对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制，发现3处严重发热现象，及时组织人员进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了大厦正常运行。

三）在中央空调系统中，配合完成6号变压器退出，作为21-23楼低压电源，制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构；更换了4号塔散热风扇电机，维修并试运行了2#冷却水泵电机；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养，确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后，按照水处理公司的加药流程，严格控制药剂含量，精确排污，既节约用水，又保证空调水指标在安全范围内。

2、日常维修：XX年度11月25日止，共接报完成800余项维修工作，其中有大厦公共区域维修，还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。

3、规章制度：工程管理部在原有基础上，建立健全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了行政班

4、能源统计及节能降耗：工程管理部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节等。

5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯共计62台年检工作，完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作，及时配合处理电梯各种突发故障；完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。

二、楼层开发

按照公司布署，工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发，包括临时用电管理，21-23楼楼层强电施工监管，完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。

三、存在问题、改进措施

一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作，不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

1、专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、纪录单写的不是很规范，字迹不够工整，

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。

5）和各部门工作衔接还不是很完美

四、XX年工作重点设想;

针对以上提到的问题和薄弱环节，维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

工程管理部年终工作总结(篇7)

20xx年x月x日，是机遇也是一种缘分，我来到了xxxx公司，成为工程管理部的一员！在这新的一年交替的时候，回顾我在xx工作的这九个月，嘴角会不自觉的上扬，很温暖也很愉快！心里满是感激，感谢李总能给予我进入创高的机会，感谢公司里面领导对我的亲切关照和信任，感谢同事们对我的关心和帮助，谢谢你们！

来到这里，给我最大的感触就是xx是一个非常积极向上的团队，同事之间相互协作相互关心，整个公司有着非常和睦、愉快的工作氛围。记得我初来乍到时，钟总每天都会关心我的中餐问题，会问我习不习惯，会鼓励我！何总也经常会我问我工作上有没有什么困难，会帮助我，指导我！杨部长虽然也是我的领导，但我觉得更像兄长和朋友，也给了我很多关照和帮助！人事部两位部长带领我认识公司同事，熟悉公司制度，一路走来也给了我许多的帮助！还有其他同事，大家都是我的良师益友，我非常珍惜跟大家在一起工作的机会，也非常感谢大家对我的关照，对我的信任，谢谢！

工作方面，这些日子以来，跟大家学到了很多，我自认为业务能力也提高了不少。刚来的时候，我接手的工作是xxx一期的备案。开始对项目不熟悉，所以我几乎每天都跟着工程部的队伍下工地，到现场搜集几个标段的信息，把相关主体单位和分包单位的现场或资料负责人组建成一个通讯网络，组织会议并催交资料。大概我本人也是比较随和的人，所以很快就跟大家都熟络了，各单位也都比较配合我的工作。以为我中心，三个标段的资料员为主，两个多月之后，及时完成了xxx一期的节能备案。接着于6月x日取得了档案初验合格证，并于6月x日完成了AB区的竣工验收。到现在，二标段已经完成了备案，另外两个标段资料已经准备完善，只待进仓。

除了xxx的备案工作，我也参与了公司组织的季度检查和日常检查，对自营和挂靠项目的资料进行审查，发现问题并督促整改。质安部共签发了20份隐患整改单，目前有xxxx项目2份回复未送到公司，其他回复基本齐全。我一直都有记工作笔记的习惯，所以基本上每一次会议我都会有录音或者用笔记录，会后则整理录入电脑并存档。

在何总和杨部长的指导下，我完成了公司的标准化管理图集和安全生产文明施工标准管理办法的编制，并刻录成光盘，存档和下发项目部。工程部和质安部的收发文，我都及时做好了记录和存档。10月份公司交给我C区地下室人工挖孔桩资料的任务，目前桩已打完，资料基本与进度同步完成。另外，我对资料归档还有一点疑问，对于所有项目的归档资料，目前几个部门各存有一部分资料，我希望明年能明确进行分类，确定哪些资料归档到哪个部门，以免出现混淆的情况。

对于自己的本职工作，或者是领导交代我的任务，我都要求自己竭尽所能高质高效的去完成，难免中间也会出现一些不足，我自认为专业知识和业务能力都还有很大的提高的空间，谢谢领导和同事们对我的包涵，也请领导同事们继续相信我、支持我，往后的工作中我一定会更加努力认真更加细致严谨。在公司里面上班，时间有时候会相对比较宽松，偶尔还是能抽空看看书，今年也报名了几个专业考试，结果只能说是一般，说明我还不够投入，明年我还是会继续努力。

最后，在新的一年来临之际，祝福所有的领导和同事新年快乐，万事如意！希望我们在新的一年里继续团结协作，力争各项工作都更上一个新台阶！也祝福公司蒸蒸日上，兴旺发达！

工程管理部年终工作总结(篇8)

针对以上提到的问题和薄弱环节，xx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展计划。主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

(一)具体计划

1、一按照年度保养计划对设备设施进行保养

2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。

3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。

4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。

5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。

6、及时完成公司交办的各项工作。

(二)完善

根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。

(三)规范

严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

(四)落实

对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信XX年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

工程管理部年终工作总结(篇9)

工程管理部

部门工作总结

（2011年2月—2011年10月）

一、部门简况：

工程部是公司负责工程管理的部门，担负监督工程各合同方全面履行《工程合同》的多项职责；负责工程施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的全部管理工作；参与招标及施工队伍选择工作；以及领导交办的其他工作，等等。工程部现有员工4人，包括工程总监1名，土建工程师、给排水工程师名1名，勤杂（文员）1名。

工程部原有员工大部分离职，现有员工中仅有黄兰英（文员）入职超过1年，其他均为新进员工。

二、工作目标：

结合公司要求，本部门在年初确定的主要工作目标如下：

1、做好新建项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作；

2、做好商场整改项目的施工组织及管理工作；

3、做好已建项目保修阶段的管理工作，并处理各种工程方面的遗留问题；

4、协调相关单位关系，推进工程手续的完善；

5、提供必要的技术支持，为公司部分决策提供建议。

三、本部门上半年完成的主要工作：

2011年2月—2011年10月，本部门完成的主要工作如下：

（一）购物中心的保修管理及遗留问题处理。由于施工阶段抢赶工期，工程质量问题较多，我部协调相关责任单位，先后处理了多项问题，如：

1、南北馆之间地下二层通道底板严重开裂涌水;

2、迅达电梯高温停机故障整改、轿厢缝隙处理等；

3、南京东大公司监控系统等质量问题整改；

4、协调施工单位对质量保修问题进行处理并承担费用，如玻璃更换、卫生洁具感应器检修、多处漏水处理等；

5、对有较大质量问题的消防工程组织整改，主持专题会议，召集监理及施工单位，明确质量问题，提出整改要求，现盛云科技、宇安消防、佳丽门窗（大连蜀连）等单位正在现场进行整改施工。

（二）中水回用工程收尾及验收。组织施工单位对故障设备进行更换，组织工程验收，与五华区住建局及水务局协调，在确定不能办理验收备案的情况下，由质监站出具质监报告，完善了全部验收手续。在地铁施工圈占的情况下，避免出现烂尾工程。

（三）花园小区的保修管理及遗留问题处理。

1、与云南盈佳房地产开发有限公司协调，解决了供电线路接驳的问题；

2、在国内奥的斯电梯事故出现后，组织了电梯安装质量问题检查，并责令整改，现已完成达标；

3、完成了小区房屋质量问题普查，并组织对部分问题进行了维修；

4、完成煤气调压站及管道建设，现正待昆仑燃气组织验收；

5、配电室验收准备，对原来不符合供电局要求的电器元件，正在组织更换。

（四）花园小区的部分房屋装修改造。为配合拆迁安置要求，对部分房屋进行了装修改造。

（五）参与北馆装修改造前期工作，并进行施工准备。

四、工作中存在的问题、解决思路及建议：

（一）受制于规划等前期手续未完备，景星珠宝市场不能启动，眼下正处于昆明地区建筑施工的黄金季节，我部希望在11月份内（不能迟于12月）进行桩基施工，确保在明年雨季到来前，基础筏板能够施工完毕，可降低多项施

工成本、节约投资。

（二）我部自身存在人员不足、接续断档、专业覆盖不够的弱点。

原员工大量离职，工作交接不彻底，导致很多事项均须通过咨询、查档等方式进行落实，工作效率受到影响。

由于没有新开项目，全专业覆盖的必要性不强，需用时又对工作有制约，在此前的工作中，是通过加强员工的挖潜、借助外脑、加强外联等方式，确保本部门各专业工作均顺利开展。但面对即将全面开工的北馆装修改造、珠宝市场工程，须加大招聘力度，在装饰、电气、安装专业增加新员工。

（三）公司零星工程施工组织效率低下。

零星工程，分布较为零散，且涉及很多专业，如电气、排烟、给排水、防水、机电、装饰等，施工单位难找，或报价离谱，根据公司原有流程，确定施工单位需诸多部门及领导审核，拉长了施工周期，常常引起营运部和客户的不满，后经公司会议确定“零星工程审批流程”，情况稍有好转，但仍有不足，主要是没有相对固定的施工队伍可供选择，一般的施工队伍不愿意做零星工程，同时公司又按正规工程程序去要求，招标比价、合同、领款等手续繁琐。

建议固定几家资信和能力的施工单位长期合作，同时尽量简化流程，确保零星工程能及时得到处理。

（四）公司工程相关的各部门协作不够。

各部门之间沟通主动性不强，配合意愿差，只从维护本部门出发，造成简单的事情复杂化。

五、下步工作思路及计划：

根据公司的经营需要及总目标，加强本部门内部建设，与其他部门加强联系和沟通，共同协作，做好新开项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作，做好已建项目保修阶段的管理工作，并继续处理各种工程方面的遗留问题。

工程管理部

二O一一年十月廿五日

工程管理部年终工作总结(篇10)

半年以来，我站在市工程处和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局“以改革谋出路，以创新求发展”的总体思路，坚持“严谨、高效、优秀”的八字方针，结合我站公路建设的实际，动员广大干部职工，进一步解放思想、创新发展，较好的完成了上半年目标任务。

一、工作开展情况

1、加强站内管理，合理配置人员。通过几年来的公路建设，我站查找不足，总结经验，年初对站内人员工作岗位进行了更合理调整，使他们在各自岗位上能充分发挥作用：新设立了施工技术总负责人，使施工技术方面有了统一的管理和衔接；各科室明确了负责人，把一些技术骨干安排到了重要岗位；并对每个岗位制定了更详细的职责和制度，有了严格的、健全的管理制度，规范了工作程序，才能建设出高质量、高标准的公路，才能使建设成本降低。

2、中心工作公路建设，稳步推进。上半年我站协同局领导积极跑办工程项目，力争多承揽公路建设项目。在今年工程项目较少的情况下，我站为能给领导的决策，提供更早的可靠依据，及时采集了工程项目有关数据和资料、收集工程动态和项目实施情况，汇总了上报：对20__年--20__年省道宝平线养护改造工程的变更进行了完善、上报了康祁线变更设计；对省道宝平线养护改造工程环城路段进行了全线病害调查、测量。

续去年工程项目---省道宝平线养护改造工程，今年环城段工程即将开工，我站也提前做好了更科学的施工方案，并陆续做好了前期工作：现已完成全线的清表工作，对宗家洼中桥完成了支座垫石、制作桥板40块、完成了铰缝及防撞护栏钢筋制作；并积极配合拆迁办做好拆迁工作，使工程能更早开工、顺利完成。

3、努力提高技术水平，建设一流的施工队伍。工程技术人员、专业管理人员、施工人员素质的好坏，对工程质量起着决定性的作用，根据我站施工情况，集中时间采取由站内技术骨干以实际经验的授课的方式，组织技术人员和实习学生进行技术培训，

来逐步提高自身技能，也取得了一些成效。

4、加大安全生产管理力度，对施工地段投入更多的安全警示标志。要求安全标志统一、美观，严格要求施工人员着反光标志服上岗，设立专职安全员，实现安全施工，文明施工。

5、党风廉政建设不断加强。在做好公路建设管理以及安全生产等工作的同时，党风廉政建设毫不松懈，站领导班子参加了局举办的党风廉政建设会议，并及时传达到了站内干部群众，接受了县有关领导和局领导的深刻教育，在队伍中查找问题，剖析原因，并逐一进行了整改，将党风廉政建设进行责任分解，从而保证了各项工作的顺利开展。

二、下半年工作安排

进一步加强党风廉政建设，从抓队伍建设，纪律作风建设入手，围绕年初签订的目标管理任务，目标不变，力度不减，全力营造交通建设服务的硬软环境。严格实行公路建设工程项目的“四制”，加大施工建设的监督和管理，在保证质量的前提下，加快工程进度确保在工期内完成，为全力推进交通运输工作又好又快的发展，做出更大的贡献！

工程管理部年终工作总结(篇11)

工作总结

2011年是施工项目较多、竣工项目较集中的一年。全年总施工建筑面积达24万平方米，其中当年竣工面积达21万平方米，32栋楼集中交付使用，均一次验收合格，顺利的交至住户手中，都受到了业主方的好评。安全管理形势较好，全年未有重大安全事故的发生。完成了当年质量、安全及进度的控制的目标。

现就2011年管理情况及2012年管理工作方向总结汇报如下：

一、2011年工程管理情况

1、加强沟通，严格质量管理。

2011年是项目较多的一年，项目特点线长面广，对各项目质量的监控、技术的指导、施工方案的落实检查等管理方面带来了一定困难。因此针对各项目特点，采取了勤检查、多沟通、及时复查的方式，平均每项目每月集中检查3次以上，下达整改通知书2次以上，与项目部管理人员座谈沟通2次以上。努力做到计划科学、实施及时、检查认真、处置得当，对关键部位、关键工序易出现的质量问题，通过制定预案，并通过月终考核来复查各种制度及措施的落实程度，对项目加以奖惩，有效的杜绝了质量问题的发生。所有工程项目基础、主体及最终验收均一次性通过。

2、加强安全管理，强化安全教育，确保安全生产。

安全无小事，安全管理是一项常抓不懈的工作。每个项目开工前，认真做好脚手架等安全专项方案的审批工作，下发安全必备资料，进行岗位对口交底。开工后根据各项目进度情况，时时监控对方案的落实情况，对易发生安全事故的部位，进行重点监控，加强安全检查，发现问题立即整改。积极开展文明工地建设，加强文明施工管理措施。注重项目部的安全教育，开展多种形式的学习培训。以上措施取得了较佳效果，保证了全年在建项目无重大伤亡事故发生。

二、存在不足

1、对承包项目部管理不到位。主要体现在安全管理和进度管理

上，对承包项目部的管理上还停留在以前的管理模式，没有深入其中。导致项目安全管理方面存在漏洞，易导致事故的发生。在进度管理过

程中，未及时跟进、督促，导致项目后期进度滞后，影响项目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于应付。由于今年项目较多，在管理模式、程序、措施等方面没有对项目管理形成有效的制约机制，存在盲目性、粗放性。

三、2012年工作思路

1、继续加强安全管理，确保安全生产

安全管理是施工全过程的动态管理，因此必须树立“横到边、纵

到底”的管理理念，加强细节管理，在管理不留死角。在与项目部充分沟通的基础上，努力挖掘项目部管理潜力，以力借力，共同找出各项目安全管理的难点、重点，提高项目管理人员安全责任意识，使项

目部人人参与管理。加强对承包项目的安全延伸管理，纳入日常管理中来，监管安全管理动态。继续加强一线作业人员的教育、培训，做好安全技术交底，并落实到每个人。

2、加强业务学习，提高业务素质。

今年直营项目部班子成员大都年轻化，在施工技术和管理经验上有些欠缺，项目班子整体管理呈现弱势，所以掌握相应的施工技术，加强自身对专业知识学习，多学习、多交流，取长补短。在2012年将加大学习、观摩、交流的次数，开展不同形式的、有针对性的学习，力求项目部在管理和技术上有质的飞跃。

3、革新项目管理模式，力求在管理上有所突破

随着资质升级的完成，作为一级建筑企业的主要业务管理部门，需要进一步更新管理理念，工程管理制度及程序必须进一步向标准化、数字化管理过渡，管理上要做到能够准确调控项目质量、安全及工期的进展方向，避免项目目标产生重大偏离的现象发生。“授人以鱼”不如“授人以渔”，针对新人的成长建立完善培训及帮教制度，以保证公司持续发展所须的人才储备工作顺利进行。

4、继续加强安全事故预控能力，防止重大施工发生。

在工程开工前，根据工程项目各方面资料、当前状态、外部环境等各种因素进行分析、预测并标识，以便在施工过程中对关键部位、关键环节进行重点控制，制定有效措施对可能出现的安全事故，做到预先控制，最大限度的消除现场事故隐患，并制定针对暴雨、暴雪等恶劣天气突发事故的预控措施，增强预控能力。

2012年已经来临，我们只有继续发扬成绩，不断虚心学习，总结经验，克服不足，提高管理水平，为公司健康的发展贡献力量。

工程管理部2012年1月9日

工程管理部年终工作总结(篇12)

导语：时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门

韶光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深入的总结。2010年工程部在公司带领的关怀教导下，在公司各级交易部分的密切互助下，尽力以赴地投入到***的交付工作、***的周全开工构筑、51地块的前期筹办工作及人防验收工作。作为公司工程构筑专业的核心本能机能部分，我们紧记公司带领的教导和嘱托，从部分本能机能动身，从项目标技巧特点和开辟要求脱手，凸起本身的技巧优势和专业特长，富裕阐扬部分在工程技巧办理上的核心效用，严厉把握工程质量及工程进度，结束了公司带领安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐备，岗亭职责明了的联合奋进、有很强战役力的集体。

工程部在***经理精确带领和部分同事的互助竭力下，中断2010年12月底，我们已前后结束了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程周全构筑促成。本着回顾过去，总结经验，找出不敷，进而充裕和改进本身的原则，为此，我们就工程部2010年的工作环境在以下几个方面进行回顾和总结。

1、工程办理

工程办理工作是我部工作的核心和重点，连续09年的工程办理工作，工程部更加尽力以赴地投入到项目标施工办理工作中。在部分同事的齐心合力，我部克服了各种坚苦，经过议定一年的辛苦奋动，我们前后结束了御龙湾的消防验收、完工验收，新大陆人防验收、桂花苑的完工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技巧办理工作。如今，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在包管质量的前提下，以超越业紧张求的进度稳步促成，此中13#楼在满足质量控告的前提下已远远超过附加和谈的进度要求。我部严厉服从对工程进行“三把握”的办理方法。从对工期、质量、本钱三个紧张身分的把握，加强公约的办理与信息的办理，竭力和谐与计划、监理、总包及分包的干系，竭力加强了办理办法。

1.定目标，建章建制，抓好构筑单位的施工办理工作。

2011年，我部人员将尽力以赴，力图御景城一期工程安定、质量、进度目标的兑现；同时，51#地块的促成工作。

如今，整体来讲，御景城陕西十一建承包的项目标进度和质量比较抱负，但也存在一些题目。我们深入检讨，总结了以下几点因为：(1)个别把握节点工期订定筹划或调整筹划思虑欠周，对筹划运行中大略呈现的题目欠灵活性和前瞻性。（2）卑劣的气候环境等客观身分的感化。(3)计划变动较多且计划方不能及时复兴。 (4)部分施工单位规律松解，现场办理不到位，筹划得不到落实。

2.珍视公约对工程办理的效用，分类归档各种工程技巧资料，自动和谐各方工作干系和处理现场题目。

构筑工程公约在工程的详细履行进程中起着特别紧张的效用，对工程中的勘察、计划、施工和监理各方当事人的权力任务和责任都作了比较周全的法则。在工程构筑的详细履行进程中，我部严厉服从公约，对公约中法则质量责任，别离边界，图纸计划，工艺利用的承认和承诺轨制都有较好的贯彻履行。经过议定探讨各方面发起来的与公约履行有关的题目，对触及到工程进度的有关题目及时发起办理方法并经过议定监理工程师去履行，必要时对施工伎俩、施工钱源、施工构造直至公约工期进行调整。

3.抓好安定与文明现场办理工作

安定文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安定文明项目办理目标，鞭策施工单位在施工进程中贯彻履行国务院及各部分公告的安定规程、出产条例和法则。在履行进程中紧张做以下几点工作：

(1)为了提拔工地形象和安定文明施工，科学安排、公道调配利用施工场地，施工和办理分区，糊口生涯和办理分区，并使之与各种环境保存和谐干系，要求施工单位按安定文明标化工地标准进行施工。

(2)鞭策监理工程师做好安定把握，目标是包管项目施工中异国危机、不误事出变乱、不造成人身伤亡和财产吃亏。

(3)鞭策监理工程师和施工单位凭占有关标准要求，使施工现场和临时用地范畴内秩序整齐，文明安定，环境获得保卫，交统统畅，防火办法完好，场容和环境卫生均符合要求。

(4)和谐现场各承包商、监理、计划内部各有关部分、周边工程和社区之间的干系，为工程构筑创设精良的表里环境。

2、及时跟进计划，做好项如今期筹办工作

根据阜阳居民的糊口生涯风俗，与计划及时雷同，对房屋户型及触及居民糊口生涯风俗的题目进行探讨和改革。

对施工中呈现的疑问和部分图纸大略题目及时鞭策关联单的复兴，尽量禁止耽搁工期。

3、做好工程质量技巧办理工作

严厉按图纸、公约及典范进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量兑现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、过后把握，其详细做法是：严厉原材料、构配件及配置出场关，每次送检必须我部人员参加并全程送检。扫数主体布局利用材料及装修材料都要践诺报验手续，必须出具出厂表明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能出场利用。为使桂花苑小区配电房位置不占用筹划位置，最大限度裁减对顾客的感化，将小区配电房配置在人防地下室内，以及层高超高题目，工程部带领屡次与相干部分和人员进行雷同、和谐，最终都得以妥帖办理。

强化进程的质量监控，确保主体工程布局精良。对紧张部位和关健节点的施工，要求监理人员履行全进程旁站。对付梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人造挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按法则坚定严厉旁站监理，及时发觉和改正施工存在的质量题目，并鞭策施工方对存在题目予以整改，使施工进程质量题目毁灭在抽芽之时，自动进行平常性的监理放哨工作。工地代表必须深切工地现场明白现场环境，和谐办理存在的题目，发觉同等格者，及时斧正，坚定要求整改，发觉同等格的或质次的材料，坚定要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。珍视工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正耿介，以理服人，平等待人，规矩待人，为企业营建一种精良的互助氛围，确保工作优良快捷，工作不能牵丝攀藤，要当增进派，不当“拖沓机”，扫数分人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过议定竭力，会同监理方与参建项目部各方构成合力，齐抓共管，首创各方共赢的精良场面。

严厉工程验收，确保工程质量目标的如期兑现。潜藏工程，工序交代验收要经各方代表签订合格定见后，方能进行下道工序施工，杜绝产生漏项验收而返工重做的变乱，包督工程施工井井有条地促成。

4、工作中存在的不敷和必要改革的处所

在总结经验欢迎挑衅的进程中，我们发觉了几个值得我们改革和珍视的题目，还必要当真克服和改正，以求美满，使办理程度再上一个新台阶，紧张表如今以下几个方面：

1、进一步美满、细化工程办理系统体例，理清办理程序，使工程办理更加顺畅，更加高效。明了了内部分工和职责 ，建立了上传下达、联合协作、典范有序的工作秩序，有力地鞭策各项工作顺利展开。

2、构筑技巧日新月异，典范、规程更新频频，必须加强工程部人员交易本质培训，利用业余时候进修，加强图纸、行业法律标准、经常使用典范、规程、图集的进修工作。

3、还必要加强部分之间的和谐、雷同，“早策划、晨安排”，做好一切施工前后筹办工作。

4、有部分施工单位办理、技巧人员的交易本质较差，不能满足施工办理的实际必要，比如：对施工图纸不熟悉，安定意识较差、自检系统不健康；办理投入不到位等。

总结是一面镜子，经过议定总结可以周全地对过去一年的成绩与教训、长处与不敷、坚苦与机会的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明了目标，订定办法，供给参考和保险。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析，找到办理坚苦的方法，对机会要有较强的洞察力，赶早做好抢抓机会的各项筹办。

工程管理部年终工作总结(篇13)

20xx年，注定是公司发展历史进程极不平凡的一年。在已经过去的半年中，一系列足以在公司发展历史上留下重要轨迹的事情先后发生：公司客户规模突破10万；根据集团考核指标，公司步入三类公司；公司组织架构成功改革，更加适应了未来发展需要；LNG市场拓展并初见成效。工程管理部在公司正确领导下，在部门全体同仁共同努力下，取得了可喜成绩。

一、众志成城，各项经营指标稳健发展。

（一）克服设计人员经验不足和燃气专业化薄弱的现状，设计取得可喜成绩。上半年共完成民用小区设计6817户（包含斌鑫逸城国际24-26号楼735户，和泓四季C地块768户，恒大雅苑二期2049户，石堰还建房恒景天苑1757户，恒大帝景二期1488户）；工、商、集28户；民用零星户94户。

（二）抓紧机遇，工程安装再上新台阶。

工程安装完成情况：民用安装6810户，工商业、集体客户安装11户,PE管完成安装10.4公里（中压4.6公里，低压5.8公里）；调压器安装84台（50型62台，80型22台），调压柜安装1台；完成各种型号桩头246个。

二、积极主动，团结协作，亮点闪耀。

（一）设计人员进步神速，能独立完成设计任务。20xx年瓶颈已经消除。

（二）工程管理人员经过20xx年高强度负荷，工程管理能力提升

显著。对项目管理核心中四控制一协调理解逐步到位。

（三）按集团要求，完成了3家施工单位1家监理单位的选择，并完成施工年度合同、年度安全合同以及廉洁合同的签定。（四）楼盘小区燃气埋地管竣工测绘全面实施。

（五）全面落实公司工程现场巡查制度，结合工程质量考评体系，隐患通知单和罚款相结合，工程质量取得质的飞跃。

三、存在的主要问题。

（一）思想封闭自守，不能适应公司发展需要。

思想决定意识，意识决定行为。近几年来，公司不断提出解放思想，也在积极寻求突破发展瓶颈，但就一个国有企业来讲，几十年来形成思想和理念，想改变，想提高是何其的难。这种封闭、落后、保守、僵化的陈腐思想，严重地阻碍了公司发展。

（二）人员整体素质偏低，工作质量得不到满意结果。巧妇难为无米之炊，设计、工程管理主体是技校毕业人员，专业技能达不到要求，加大了管理难度，也使工作质量大打折扣。

（三）体系未形成，管理水平难提高。

工程管理部年终工作总结(篇14)

20xx是我站不断改进管理作风，提高服务质量，在“管理中完善服务，在服务中促进管理”的一年。这一年里，我站把工作重点放在紧紧围绕市局的工作中心，在做好本职工作的前提下，充分发挥造价管理职能作用，为社会提供优质服务多作贡献上。

在全体职工的共同努力下，我站全面完成了市局下达的20年度单位职能工作目标和站里制定的年度工作计划。在做好本职工作的同时，站里不是满足于停留在原有的工作内容上，而是力求创新，不断完善。

在管理上，主动去探索适应建设市场发展形势的新模式;在业务服务上，服从全局利益，积极为社会和基层企业多作贡献;在加强文明建设上，重视开展社区文明共建，努力塑造城建部门的新形象;较好地体现了“管理就是服务”这一工作指导思想，推动了我站各项工作的顺利开展，使建设工程造价管理逐步进入制度化、规范化的良性循环轨道。一年来，我站主要做了以下几方面工作：

一、适应发展形势，不断探索造价管理新模式

建设市场新机制的不断发展完善，对建设工程造价管理提出了新的要求。为了能适应工程建设新的运行方式，我站不是贪图安逸，仅仅停留在老的管理模式上“守摊子”，而是主动出击，在原有管理基础上不断探索，不断加以改进和完善，提出了一些新的思路，推出了不少新的管理办法。

1、配合省站完成了今年新计价依据的编修工作。

今年，我站安排了3位技术骨干参与了省新计价依据(20版)的编制工作，分工负责建筑、安装和费用定额三项内容的修编。其中一人留在省站长达一年直接参与修编。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各项编制任务。10月份再次派出业务骨干参与省站20年定额的定稿工作，为配合我省新计价依据的出台，发挥了积极的作用。

2、建立完善了我市建设工作造价专家库，定期组织召开工程造价专家研讨会。

为了加强建设工程造价管理，进一步提高我市建设工程造价业务理论水平，促进建设工程造价各项工作的顺利开展，我站在全省率先推行《建设工程造价专家研讨会制度》。

年初，站里组织我市各建设工程造价咨询机构推选具有丰富实践经验和较高理论水平的建设工程造价专业技术人员组建了我市的建设工程造价专家库，并定期组织召开工程造价专家研讨会。

站里全年共组织召开了5期工程造价专家研讨会。通过开展专家研讨会活动，针对我市建设工程造价工作中出现的新问题，确定研讨课题，组织到会专家开展讨论调研，并提出可行的实施意见和措施。这项工作得到了省站的肯定，并准备在全省各地市加以推广。

3、加强和完善工程造价规范化管理。

为了使管理工作适应工程建设发展的新要求，保证建设市场的健康发展，我站把深入企业走访调研作为探索适应建设市场发展形势新模式的一项重要举措来抓。站里多次由领导带队组织业务人员深入基层，到建设企业、咨询机构和建筑材料供应点进行走访摸底，调查研究。把握建设市场发展新趋势，了解实际管理中存在的问题和漏洞，查找存在问题的思想根源，有针对性的提出了各项整改措施，改进和加强工程造价规范化管理。

1)提出了适应我市工程建设发展新趋势的《市建设工程造价管理暂行规定》和《市建设工程工程量清单计价暂行办法》。

我站根据建设部和省厅有关文件精神加以具体细化，经过反复调查，征求意见，几经修改，针对以往工作中出现的新问题和未予明确的事项，分别对计价依据、工程合同价和工程竣工结算的管理内容、办事程序、工作要求和违规处罚办法等事项;对工程量清单计价具体应如何实际操作，投标报价应由那些费用组成，以及编制工程量清单的有关规则，均作出了明确的规定，以利大家在实际工作中便于操作，有据可行。目前，上述两个实施办法正上报审批，经审议通过后即可出台实施。

2)我站参与了市局对《建设工程招标投标办法(讨论稿)》的修改工作。

对如何规范工程招投标程序，合理确定和控制建设造价，充分发挥造价管理服务职能等问题作了认真深入地调查，反复进行酝酿讨论。明确指出造价管理工作在招投标全过程中，包括设计、招标文件编制、图纸答疑直至合同备案等各个环节所起到的重要指导监督作用。

同时，对我站应该从哪些方面为招投标做好前期指导，提供相关的业务服务，提出了不少积极的建议，尽量使招投标双方少走弯路，促进招标文件、标底编制质量的提高，避免在招投标、合同签订直至工程结算各环节出现造价失控和发生经济纠纷。

3)11月份，我站按照省厅定181号《省建筑安装工程材料预算价格动态管理实施办法》精神，上报了《关于工程合同签订应预防建材市场价格波动对合同履行造成影响的报告》。

对工程合同工期内材料价格波动较大时如何作出合理的调整提出实施意见，其目的是在市场建材价格上涨幅度较大时，使承包人不至于发生较大亏本而降低合同的履行效果;而在市场建材价格下降幅度较大时，业主也不至于因合同定价造成大的损失。

二、树立全局观念，积极为社会提供优质服务

今年，我站在保证做好本站各项管理工作的同时，以大局利益为重，按照市局和上级部门的要求，主动承担了大量临时交办的工作任务，充分发挥造价管理在工程建设中的重要作用，积极为社会提供业务服务。

1、全面完成市局交办的政府投资项目审标任务。

我站自20年6月24日以来，克服时间紧，任务重的困难，业务人员放弃休息时间加班加点，至年底已按时完成工程项目标底审核共计41项。所审核项目的标底总造价为xxx万元，经审核后核定标底造价总额为xxx万元。审核中核增造价额为xxx万元，核减造价额为xxx万元。核减总额与核增总额相抵后，使原送审项目标底总造价减少了xxx万元，在审标中，我站始终把保证审标质量放在首位，以认真负责的态度，按有关规定把好审核关，努力做到该用的钱不短缺，保证工程质量和工程进度不受影响;而不该用的钱一分也不浪费，促使招标工程造价能逐步走向合理公平。

上述项目经我站审核后减少政府投资七百多万元，取得了良好的收效。目前，等政府投资项目也都要求我站帮助审标，造价管理职能的积极作用逐渐得到了大家的肯定和认可。

2、按时完成上级交办的多项临时业务任务。

按照市局要求，完成了市政公用工程施工现场彩钢板围档定额测定，对文明施工费、安全施工费单列测定和三衢路绿化工程苗木价格信息调查等多项业务任务，并提出了具体的实施意见。还受市局委派圆满解决了春节前贝林公司五圣巷工地民工为工资纠纷上街游行的调解处理工作。

3、积极有效地开展外商引资活动。

我站积极响应市政府共同营造良好投资环境，开展“创业富民”活动的号召，完成市局下达我站的招商引资任务指标。站领导与外商经过多次洽谈协商，引入资金100万元人民币，在我市以收购形式重新筹建成立了“医院”，为振兴经济做点实事。

工程管理部年终工作总结(篇15)

针对医院功能复杂的特点，复工后及时与医院进行沟通，尽快确定内、外檐装修深化设计方案，并及时完成精装修图纸及综合布线图的图纸会审工作，同时做好各项装修方案的策划和编制工作，在方案编制方面要确实做到技术先行，切实起到指导施工的作用。并提前进行有普遍意义的样板间施工，为大面积开展后期装修做好准备。

不断推动技术创新，是质量提升的基础。项目部将以“创新带动发展，科技提高效率”的理念为指导，在本工程继续广泛应用BIM等技术，并且鼓励各岗位人员改革创新，要通过本期工程，为公司医院建设总结经验，创新成果。

在质量工作上，继续加强落实好集团“八项质量管理制度”。首先坚持落实好质量合署办公制度，保证质量体系运行顺畅。其次严格管控样板引路，将问题解决在大面积施工前，确保样板间施工的及时性、规范性，落实好工序样板，消除施工中的不合理工序，解决各工序的交叉施工矛盾。第三施工过程中切实履行三检制，事后认真执行实测实量制度，并及时进行分析和总结，为实现工程质量目标打下良好的基础。

工程管理部年终工作总结（精选七篇）

关于"工程管理部年终工作总结"，小编写了一篇文章欢迎大家来浏览。在年度工作总结中，我们需要注意哪些方面呢？好像刚刚开始新的一年却已经临近尾声。为了赶时间，我们应该立刻开始写总结。总结工作是提高个人能力的关键一步，如果这篇文章对你有很大的启发，请将其保存起来！

工程管理部年终工作总结(篇1)

工程管理部

部门工作总结

（2011年2月—2011年10月）

一、部门简况：

工程部是公司负责工程管理的部门，担负监督工程各合同方全面履行《工程合同》的多项职责；负责工程施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的全部管理工作；参与招标及施工队伍选择工作；以及领导交办的其他工作，等等。工程部现有员工4人，包括工程总监1名，土建工程师、给排水工程师名1名，勤杂（文员）1名。

工程部原有员工大部分离职，现有员工中仅有黄兰英（文员）入职超过1年，其他均为新进员工。

二、工作目标：

结合公司要求，本部门在年初确定的主要工作目标如下：

1、做好新建项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作；

2、做好商场整改项目的施工组织及管理工作；

3、做好已建项目保修阶段的管理工作，并处理各种工程方面的遗留问题；

4、协调相关单位关系，推进工程手续的完善；

5、提供必要的技术支持，为公司部分决策提供建议。

三、本部门上半年完成的主要工作：

2011年2月—2011年10月，本部门完成的主要工作如下：

（一）购物中心的保修管理及遗留问题处理。由于施工阶段抢赶工期，工程质量问题较多，我部协调相关责任单位，先后处理了多项问题，如：

1、南北馆之间地下二层通道底板严重开裂涌水;

2、迅达电梯高温停机故障整改、轿厢缝隙处理等；

3、南京东大公司监控系统等质量问题整改；

4、协调施工单位对质量保修问题进行处理并承担费用，如玻璃更换、卫生洁具感应器检修、多处漏水处理等；

5、对有较大质量问题的消防工程组织整改，主持专题会议，召集监理及施工单位，明确质量问题，提出整改要求，现盛云科技、宇安消防、佳丽门窗（大连蜀连）等单位正在现场进行整改施工。

（二）中水回用工程收尾及验收。组织施工单位对故障设备进行更换，组织工程验收，与五华区住建局及水务局协调，在确定不能办理验收备案的情况下，由质监站出具质监报告，完善了全部验收手续。在地铁施工圈占的情况下，避免出现烂尾工程。

（三）花园小区的保修管理及遗留问题处理。

1、与云南盈佳房地产开发有限公司协调，解决了供电线路接驳的问题；

2、在国内奥的斯电梯事故出现后，组织了电梯安装质量问题检查，并责令整改，现已完成达标；

3、完成了小区房屋质量问题普查，并组织对部分问题进行了维修；

4、完成煤气调压站及管道建设，现正待昆仑燃气组织验收；

5、配电室验收准备，对原来不符合供电局要求的电器元件，正在组织更换。

（四）花园小区的部分房屋装修改造。为配合拆迁安置要求，对部分房屋进行了装修改造。

（五）参与北馆装修改造前期工作，并进行施工准备。

四、工作中存在的问题、解决思路及建议：

（一）受制于规划等前期手续未完备，景星珠宝市场不能启动，眼下正处于昆明地区建筑施工的黄金季节，我部希望在11月份内（不能迟于12月）进行桩基施工，确保在明年雨季到来前，基础筏板能够施工完毕，可降低多项施

工成本、节约投资。

（二）我部自身存在人员不足、接续断档、专业覆盖不够的弱点。

原员工大量离职，工作交接不彻底，导致很多事项均须通过咨询、查档等方式进行落实，工作效率受到影响。

由于没有新开项目，全专业覆盖的必要性不强，需用时又对工作有制约，在此前的工作中，是通过加强员工的挖潜、借助外脑、加强外联等方式，确保本部门各专业工作均顺利开展。但面对即将全面开工的北馆装修改造、珠宝市场工程，须加大招聘力度，在装饰、电气、安装专业增加新员工。

（三）公司零星工程施工组织效率低下。

零星工程，分布较为零散，且涉及很多专业，如电气、排烟、给排水、防水、机电、装饰等，施工单位难找，或报价离谱，根据公司原有流程，确定施工单位需诸多部门及领导审核，拉长了施工周期，常常引起营运部和客户的不满，后经公司会议确定“零星工程审批流程”，情况稍有好转，但仍有不足，主要是没有相对固定的施工队伍可供选择，一般的施工队伍不愿意做零星工程，同时公司又按正规工程程序去要求，招标比价、合同、领款等手续繁琐。

建议固定几家资信和能力的施工单位长期合作，同时尽量简化流程，确保零星工程能及时得到处理。

（四）公司工程相关的各部门协作不够。

各部门之间沟通主动性不强，配合意愿差，只从维护本部门出发，造成简单的事情复杂化。

五、下步工作思路及计划：

根据公司的经营需要及总目标，加强本部门内部建设，与其他部门加强联系和沟通，共同协作，做好新开项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作，做好已建项目保修阶段的管理工作，并继续处理各种工程方面的遗留问题。

工程管理部

二O一一年十月廿五日

工程管理部年终工作总结(篇2)

我们单位及时组织职工召开了全体职工会，统一了思想，突出消防工作摆位，将“清剿火患”作为维护社会形势稳定工程的重要工作来抓，科学谋划、精心摆布，坚持高规格、高标准实施。

二、组织到位，分工明确

我们及时成立了“清剿火患”工作领导小组，石院长任组长，狄副院长任常务主任的组织机构。对重点科室及环节进行分工包干，安全责任到人。

三、细化量化，全员参与

我单位将清剿火患目标任务细化量化，明确了检查、排查、整治的工作任务和责任区域，做到不漏一个环节、不漏一个部位，严格实行两个百分百，突出安全无小事的安全意识。

四、机制明确，奖罚分明

我们要求职工不仅对各自宿舍及科室进行细致的安全隐患排查，同时下班后对各自的家庭成员进行必要的消防安全宣传和排查，力争将安全风险降低到零。对思想麻木、行动不力的诫勉或接近处罚，对于工作积极主动的进行表扬和嘉奖。

五、需改进的方面和整改措施

经过自查，我们发现我们门诊的消防设备摆放的位置不科学，应尽量放置在固定顺手处。同时，我们消防设备数量略少，以后及时增添消防箱等设施。同时，经过自查，我们发现职工消防设备使用不规范、不熟练，我们已组织相关人员进行了专业的培训和加强。

通过本次自查活动，我们强化了安全意识，通过了消防安全管理，今后我们要建立消防安全的长效机制，常抓不懈。

工程管理部年终工作总结(篇3)

半年以来，我站在市工程处和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局“以改革谋出路，以创新求发展”的总体思路，坚持“严谨、高效、优秀”的八字方针，结合我站公路建设的实际，动员广大干部职工，进一步解放思想、创新发展，较好的完成了上半年目标任务。

一、工作开展情况

1、加强站内管理，合理配置人员。通过几年来的公路建设，我站查找不足，总结经验，年初对站内人员工作岗位进行了更合理调整，使他们在各自岗位上能充分发挥作用：新设立了施工技术总负责人，使施工技术方面有了统一的管理和衔接；各科室明确了负责人，把一些技术骨干安排到了重要岗位；并对每个岗位制定了更详细的职责和制度，有了严格的、健全的管理制度，规范了工作程序，才能建设出高质量、高标准的公路，才能使建设成本降低。

2、中心工作公路建设，稳步推进。上半年我站协同局领导积极跑办工程项目，力争多承揽公路建设项目。在今年工程项目较少的情况下，我站为能给领导的决策，提供更早的可靠依据，及时采集了工程项目有关数据和资料、收集工程动态和项目实施情况，汇总了上报：对20__年--20__年省道宝平线养护改造工程的变更进行了完善、上报了康祁线变更设计；对省道宝平线养护改造工程环城路段进行了全线病害调查、测量。

续去年工程项目---省道宝平线养护改造工程，今年环城段工程即将开工，我站也提前做好了更科学的施工方案，并陆续做好了前期工作：现已完成全线的清表工作，对宗家洼中桥完成了支座垫石、制作桥板40块、完成了铰缝及防撞护栏钢筋制作；并积极配合拆迁办做好拆迁工作，使工程能更早开工、顺利完成。

3、努力提高技术水平，建设一流的施工队伍。工程技术人员、专业管理人员、施工人员素质的好坏，对工程质量起着决定性的作用，根据我站施工情况，集中时间采取由站内技术骨干以实际经验的授课的方式，组织技术人员和实习学生进行技术培训，

来逐步提高自身技能，也取得了一些成效。

4、加大安全生产管理力度，对施工地段投入更多的安全警示标志。要求安全标志统一、美观，严格要求施工人员着反光标志服上岗，设立专职安全员，实现安全施工，文明施工。

5、党风廉政建设不断加强。在做好公路建设管理以及安全生产等工作的同时，党风廉政建设毫不松懈，站领导班子参加了局举办的党风廉政建设会议，并及时传达到了站内干部群众，接受了县有关领导和局领导的深刻教育，在队伍中查找问题，剖析原因，并逐一进行了整改，将党风廉政建设进行责任分解，从而保证了各项工作的顺利开展。

二、下半年工作安排

进一步加强党风廉政建设，从抓队伍建设，纪律作风建设入手，围绕年初签订的目标管理任务，目标不变，力度不减，全力营造交通建设服务的硬软环境。严格实行公路建设工程项目的“四制”，加大施工建设的监督和管理，在保证质量的前提下，加快工程进度确保在工期内完成，为全力推进交通运输工作又好又快的发展，做出更大的贡献！

工程管理部年终工作总结(篇4)

工作总结

2011年是施工项目较多、竣工项目较集中的一年。全年总施工建筑面积达24万平方米，其中当年竣工面积达21万平方米，32栋楼集中交付使用，均一次验收合格，顺利的交至住户手中，都受到了业主方的好评。安全管理形势较好，全年未有重大安全事故的发生。完成了当年质量、安全及进度的控制的目标。

现就2011年管理情况及2012年管理工作方向总结汇报如下：

一、2011年工程管理情况

1、加强沟通，严格质量管理。

2011年是项目较多的一年，项目特点线长面广，对各项目质量的监控、技术的指导、施工方案的落实检查等管理方面带来了一定困难。因此针对各项目特点，采取了勤检查、多沟通、及时复查的方式，平均每项目每月集中检查3次以上，下达整改通知书2次以上，与项目部管理人员座谈沟通2次以上。努力做到计划科学、实施及时、检查认真、处置得当，对关键部位、关键工序易出现的质量问题，通过制定预案，并通过月终考核来复查各种制度及措施的落实程度，对项目加以奖惩，有效的杜绝了质量问题的发生。所有工程项目基础、主体及最终验收均一次性通过。

2、加强安全管理，强化安全教育，确保安全生产。

安全无小事，安全管理是一项常抓不懈的工作。每个项目开工前，认真做好脚手架等安全专项方案的审批工作，下发安全必备资料，进行岗位对口交底。开工后根据各项目进度情况，时时监控对方案的落实情况，对易发生安全事故的部位，进行重点监控，加强安全检查，发现问题立即整改。积极开展文明工地建设，加强文明施工管理措施。注重项目部的安全教育，开展多种形式的学习培训。以上措施取得了较佳效果，保证了全年在建项目无重大伤亡事故发生。

二、存在不足

1、对承包项目部管理不到位。主要体现在安全管理和进度管理

上，对承包项目部的管理上还停留在以前的管理模式，没有深入其中。导致项目安全管理方面存在漏洞，易导致事故的发生。在进度管理过

程中，未及时跟进、督促，导致项目后期进度滞后，影响项目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于应付。由于今年项目较多，在管理模式、程序、措施等方面没有对项目管理形成有效的制约机制，存在盲目性、粗放性。

三、2012年工作思路

1、继续加强安全管理，确保安全生产

安全管理是施工全过程的动态管理，因此必须树立“横到边、纵

到底”的管理理念，加强细节管理，在管理不留死角。在与项目部充分沟通的基础上，努力挖掘项目部管理潜力，以力借力，共同找出各项目安全管理的难点、重点，提高项目管理人员安全责任意识，使项

目部人人参与管理。加强对承包项目的安全延伸管理，纳入日常管理中来，监管安全管理动态。继续加强一线作业人员的教育、培训，做好安全技术交底，并落实到每个人。

2、加强业务学习，提高业务素质。

今年直营项目部班子成员大都年轻化，在施工技术和管理经验上有些欠缺，项目班子整体管理呈现弱势，所以掌握相应的施工技术，加强自身对专业知识学习，多学习、多交流，取长补短。在2012年将加大学习、观摩、交流的次数，开展不同形式的、有针对性的学习，力求项目部在管理和技术上有质的飞跃。

3、革新项目管理模式，力求在管理上有所突破

随着资质升级的完成，作为一级建筑企业的主要业务管理部门，需要进一步更新管理理念，工程管理制度及程序必须进一步向标准化、数字化管理过渡，管理上要做到能够准确调控项目质量、安全及工期的进展方向，避免项目目标产生重大偏离的现象发生。“授人以鱼”不如“授人以渔”，针对新人的成长建立完善培训及帮教制度，以保证公司持续发展所须的人才储备工作顺利进行。

4、继续加强安全事故预控能力，防止重大施工发生。

在工程开工前，根据工程项目各方面资料、当前状态、外部环境等各种因素进行分析、预测并标识，以便在施工过程中对关键部位、关键环节进行重点控制，制定有效措施对可能出现的安全事故，做到预先控制，最大限度的消除现场事故隐患，并制定针对暴雨、暴雪等恶劣天气突发事故的预控措施，增强预控能力。

2012年已经来临，我们只有继续发扬成绩，不断虚心学习，总结经验，克服不足，提高管理水平，为公司健康的发展贡献力量。

工程管理部2012年1月9日

工程管理部年终工作总结(篇5)

20xx年，为顺利完成省市区各级目标任务，打好十三五开局攻坚战，交通建设和工程管理科及公路工程质量监督科在局班子成员的正确领导下，在上级交通部门、区级各部门以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，紧紧围绕全局中心工作，认真履行工作职责，着力抓好省市区重点交通项目推进、乡村公路建设管理、质量监督等各项工作。现将xxxx年重点工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：

一、xxxx年主要目标完成情况

（一）省市民生目标

加快协调推进地铁四号线二期工程建设，目前项目已实现轨通，预计xx月底前进行通车试验；完成x座病害桥梁整治及x公里县乡道改造，市级统筹城乡村组道路建设完成xx.x公里，xxx%完成省市民生目标任务。

（二）区级民生目标

成南高速公路义和立交改造工程完工通车，预计完成乡村公路建设xx公里，通组入户道路xx公里，完成区级民生目标的xxx%。

（三）城建攻坚建设项目任务

认真贯彻落实区委区政府目督办《关于印发城建攻坚xxxx年度建设项目任务的的通知》（龙目督发〔xxxx〕x号）文件精神及工作安排，加快推进x大道同安段、农村等级公路提档升级等xx个工程项目前期及建设工作，预计完成投资约xx.x亿元，xxx%完成目标任务。

二、工作开展情况

（一）前期工作扎实有效

1.项目计划重点突出。以骨干道路加密联网、村组道路提档升级、出行道路维修整治为重点，将xx公里乡村公路纳入全区民生工程建设计划。同时，加强汇报沟通，积极争取将x座危桥整治工程，x公里县乡道改造和xx.x公里村组道路建设纳入xxxx年省市补助计划，预计争取省市对口补助资金xxxx万元。

2.项目设计科学合理。加快构建城乡一体的区域公路网络，与市交通院、华西工程设计建设公司通力合作，加强项目选线、方案优化、施工设计等前期工作，完成了车城大道连接线公路改建工程、天公山旅游环线公路工程等xx个项目施工图勘察设计工作。

3.项目报审规范及时。为方便各业主顺利开展项目前期工作，严格按照建设流程、各行业技术规范规程及省市区相关规定及时开展项目报批工作，包括规划联审、土地手续、施工图批复、招投标项目备案等。

（二）项目管理有效提高

1.省市重大项目

一是全面推进地铁四号线东延线二期工程、成渝高速入城段快速路改造、公交场站的征地拆迁工作，按建设进度需要及时供地；二是加强成安渝高速公路复工建设的协调推进，集中力量解决项目遗留问题，加快电力及燃气管线迁改工作；三是加强资金管理，严格按程序及时划拨街镇乡征地拆补偿资金和杆管线、水系等迁改资金，确保拆迁工作顺利开展；四是积极解决群众反映的因项目建设导致的热点问题，维护老百姓利益，消除不稳定因素。

2.区内重大项目

积极与区级各部门、国有平台公司、项目涉及街镇乡等相关单位联络，加快推动项目前期工作，着力解决拆迁遗留问题，严格按照各级工作目标推进项目建设。xxxx年区内在建重大交通项目包含成南高速公路义和立交改造工程、龙洪大道同安段建设工程、新双龙路南段等x个项目，成环路洛洪段改造工程计划于xx月底开工建设。

3.农村公路

以交通惠民利民为目标，加快推进村组道路、产业道路、出行道路建设，一是按照x市村组道路标准化建设的质量技术规范和标准，加快推进通村通组道路标准化建设，预计完成长松村x-xx组路等xx公里村组道路建设；二是紧紧围绕经开区、桃花故里、水蜜桃基地等重要旅游产业基地，加快推进产业外联通道建设，完成美红前路、桃花山旅游通道、桃花湖旅游路等项目建设；三是及时消除公路桥梁安全隐患，针对病危桥进行整治改造，保障群众出行及生产运输安全，目前已顺利完成了代家桥等x座危桥改造，正在开展白泥桥等x座危桥拆除重建工程招标准备工作。

4.质量安全监管

规范交通建设项目质量安全监管程序，以在建重大交通项目为重点，狠抓施工图设计、施工许可、质量监督等重要环节的审批办理，通过建立分片管理、领导联系制度，采取定期督查与随机检查等多种方式，突出抓好以桥隧涵为重点的施工组织、质量监督，及时整改安全隐患，确保施工质量，杜绝安全生产事故。

工程管理部年终工作总结(篇6)

供配电方面：

1.高压设备检修（由专业公司进行，20XX年未进行）

2.发电机保养:在3月份更换了发电机空气滤清器两只，每月检查油箱油位及检查机油油位，每季度更换水箱水。按有关规定每月对发电机做空载试车和带负荷试车。

3.电容柜保养：更换烧毁的指示灯18只；在6月份对2#变电容柜进行故障排除；更换2#及3#变电容柜损坏的电容组。

4.低压配电柜：及时更换下列配电柜的触点夹具：3#4#冷冻冷却泵、热水机组、客用电梯、2#及3#制冷主机。

空调设备方面：

1．空调主机的维保、加雪种

2．冷冻泵、冷却泵的维保：视情况对所有泵工作加填料作业，更换1#3#冷冻泵的轴承、油封、水封，对磨损的轴进行加工处理。

3．冷却塔的维保：对4台冷却塔进行更换轴承、油封、轴磨损加工的工作共计12次，其中对4#塔的风叶进行更换作业。

4．部分阀门的更换

5．风柜维保：按规定进行常规维保；更换磨损的轴承。

6．清洗盘管风机：按规定对客房所有风机盘管做清洗，按工作单对问题风机进行维修。

7．热水机组：对供水的软接头进行5次急修。

消防设备方面：

1．更换4~6台补压泵

2．对主泵进行维修

3．部分管道更换

4．压力接点控制表更换

工程管理部年终工作总结(篇7)

针对以上提到的问题和薄弱环节，xx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展计划。主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

(一)具体计划

1、一按照年度保养计划对设备设施进行保养

2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。

3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。

4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。

5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。

6、及时完成公司交办的各项工作。

(二)完善

根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。

(三)规范

严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

(四)落实

对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信XX年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

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