服务承诺书

服务承诺书。

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服务承诺书 篇1

我公司承诺不更换项目经理、主要技术人员，确保工期 80日历天，采用一切有利措施赶工期，力争提前交工。确保工程质量 合格工程 ，若质量达不到承诺标准，愿意无条件返修，并承担由此造成的一切损失及赔偿费。

一、 施工承诺

施工期间，加强安全防护，确保施工现场达到“安全文明工地”标准，安全文明施工，并按“安全文明施工标准化工地”的要求设置围墙（按公司形象“CI”设置），现场进行封闭管理。按施工总平面图规划位置，将材料堆放整齐，现场卫生达标、现场防火消防器材到位合理，在大门入口处安装五牌一图。保证不发生各种安全事故，并承担由此发生的各种费用。

二、保修期内服务承诺：

工程保修期按国家及招标文件有关规定执行， 定期对工程进行回访，并向招标人提供可靠的联系方式，对质量问题，我方在接到招标人电话后48小时内进入现场维修，特殊情况及时维修。造成的损失和费用由我方承担，如不能及时维修，招标人有权另行安排处理，发生的费用及造成的损失从我方保修金中扣除。

三、保修期外服务承诺：

我方保证信誉第一，服务第一。 终身 保修，维修费我方只收成本费用。

四、其他承诺：

1、付款按照合同约定执行，我公司承诺连续施工不停工。在施工过程中公司对项目部全力支持。保证施工期间 资金、人员、设备、材料 等及时到位， 传统节日假日、两季、冬雨季 正常施工，以保证质量、工期，无论出现任何情况，决不停工。

2、我公司承诺使用行政村农民工。

3、我公司主材的进货均为正规厂家的合格主材，我公司承诺主材（钢筋、水泥、砂石、型材、砖等）使用具有独立承担民事责任的能力和良好信誉生产企业的国标产品。

4、我方承诺项目新增工程量在法定造价基础上优惠10%。

服务承诺书 篇2

为了深入开展“三好一满意”活动，进一步推进行业作风建设，促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量，切实取得让群众看得见摸得着的实际成效，以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺：

一、优化服务流程，文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念，开展优质服务，服务热情，把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生，为患者提高优质高效的服务。

二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程，公开医疗收费标准，公开药品价格，严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》，执行患者“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，自觉接受群众监督。

三、推行便民措施，认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式，免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式，切实落实好惠民政策。

四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规，做到依法执业，高标准、严要求履行职责，严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度，确保医疗安全、临床用药等安全，保障医疗安全。

五、以创先争优活动为契机，提高医疗服务能力。

六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不收礼、不收受“红包”，不以医谋私，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

监督电话：

服务承诺书 篇3

为积极应对煤电价格上涨严峻形势，切实承担社会责任，促进供热企业诚信建设和行业自律，现就供热服务承诺如下：

一、守法经营

严格遵守《北京市供热条例》，无违法违规行为。

二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明，主动接受热用户和社会监督。

三、保证供热质量

严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准，无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上，室温合格率99%，群众满意率98%，居民上访率低于2%，供热遗留低温户问题解决率100%。

四、确保供热设施设备完好

供热设施设备应修尽修，对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造，供热设施设备检修率、完好率达到100%。

五、切实保证供热生产安全

锅炉等压力容器、安全附件定检率100%，司炉人员100%持证上岗，无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

六、建立供热应急防范机制

七、主动承担社会责任

以切实关心居民群众冷暖为已任，不发生弃管、弃烧、弃供行为，并承担政府指令接管工作部署。

以上承诺将严格遵守，如有违诺行为，自愿接受供热主管部门的处罚。

北京鹏跃供暖有限责任公司

20 年8月

抢修有承诺 半小时内赶到现场

进入正式采暖季后，市供热办要求维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场，抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场；户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成；小型供热站维修人员不得少于3人；大型供热站按每40000平方米1人配备；区、局、集团公司，各大供热公司维修队伍不得低于10人；锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除，不可抗拒因素除外；维修人员必须带齐工具，抹布、鞋套等物品，做到活儿完场清，恢复室内环境，并请用户在维修单上签署意见，尽量把扰民程度降到最低；入户维修完成后，3天之内，必须回访用户，确认维修效果，确保室温达标。

服务承诺书 篇4

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，进取投身创先争优活动，在推进学校教育教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习。认真学习政治理论，不断提高党性修养，更新知识，更新观念，认真贯彻党的路线方针政策。

2.切实转变作风，认真履行职责。认真钻研业务，加强岗位本事锻炼，不断提高履行岗位职责的本事。

3.爱岗敬业，开拓创新党员志愿的服务承诺书党员志愿的服务承诺书。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识，全心全意为民服务。

5.带头遵章守纪

自觉理解群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增强自身拒腐本事。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一致，克己奉公。

7.热情服务群众，为广大学生、家长和社会群众服好务，尽好责。以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺，请大家予以监督。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇5

口腔科在院领导的正确指导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题， 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%，取得经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督……三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动，承诺书《门诊护士承诺书》。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二、落实医疗服务规范

落实周 六、日医生查房制度设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

三、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的.“重头戏”之一

为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

服务承诺书 篇6

一、投标人承诺在审计期间，对投标文件中所明确的审计项目负责人、现场负责人及 CPA 等主要审计人员在未经招标人同意的情况下不得更换。

二、审计人员配备情况我们按照人员充足、相同行业委托项目专业经验丰富、责任心强、分组合理和分工明确的原则，组建了人的强有力的项目团队。包括： A、项目组织及以项目负责人（兼现场负责人）为核心的总控组成员简历（含 12 年至今从事类似项目业绩）本项目负责人（兼现场负责人）、审计组负责人、复核组负责人和综合组负责人以及大部门组员均具有中国注册会计师执业资格，他们共同组成以项目负责人为核心的总控组，全面负责本项目的组织、具体实施方案的制订、项目培训、项目技术支持、项目质量控制和项目进度控制。他们均由我所合伙人中充分了解被审计企业所在行业情况、具有丰富的相关审计及服务工作经验的专家担任。 B、项目分组及各组组长简历根据该项目的行业特点、业务特点、企业规模和地域分布等，结合本所执业人员的专业特长，并本着统筹安排、人员充足、合理利用人力资源、专业分工合理、提高审计工作效率的原则，本次审计拟派出21名审计人员组成2个现场审计小组，各项目组组长均有相关执业资格，充分了解被审计企业所在行业情况，具有丰富的相关审计及服务工作经验。 C、项目审计人员配备情况表（包括职位、资质、从事审计工作年限等）本项目现场审计共安排21名审计人员，其中注册会计师16名、专业助理5名，注册会计师占所有现场执业人员的比例为80%，项目参与人员均具有三年以上专业工作经验。

三、具体的项目组织、人员配备及分组安排如下。

（一）项目组人员配备原则丰富的、高素质专业人才队伍为我们执行本次审计项目提供了可靠的人才保证。我们将本着以下原则配备本次项目组：人员充足：我们一贯遵守的首要原则是，无条件优先保证 x 项目审计人员，为充分保证本次审计项目人员，我们安排的现场审计人员由名成员组成强有力的服务团队。专业过硬：在项目小组中，派出中国注册会计师16名，本次选派的项目现场总控组成员及各现场审计小组组长均具备 5 年以上审计业务经验且具备相关行业审计经验。项目小组成员均有央企财务决算审计经验及三年以上审计工作经验。责任心强：本次选派注册会计师热诚敬业、年富力强；同时，为体现对本次审计任务的重视，本次选派注册会计师均为客户反馈优良员工。分组合理：根据行业特点、业务特点、企业规模和地域分布等，结合本所执业人员的专业特长及专业知识结构，并本着统筹安排、人员充足、合理利用人力资源、提高审计工作效率的原则，分为一个现场总控组、一个现场审计小组、一个现场复核小组、一个现场综合小组。分工明确：所有审计组的人员分工由项目负责人（现场负责人）确定，实行现场实时督导方式，每个项目人员在整个项目执行期间均承担明确的工作任务。

（二）项目组织及职责分工在以上原则的指导下，本所拟派出现场审计人员21名，组成一支强有力的服务团队，具体层次分工如下：

1、现场总控组职责及其分工（1）现场总控组具体职责：负责向被审计公司及上级控股公司财务部及时沟通、与前任会计师的沟通；负责本项目的组织和人员安排；具体审定各现场审计小组的年报预审和终审实施方案；负责项目组人员的年报预审和终审培训；负责项目质量的过程控制方案和实施；

除了按照收费标准给予一定折扣系数的价格优惠后，我们的'服务团队将承诺给贵单位带来：

1、向贵公司提供我们最佳资源。

2、来自全体成员全心全意为贵公司提供专业服务。

3、与贵公司建立和保持长期的信任关系。

4、全方位、跨职能的诸如会计、信息技术、税务等方面的专业经验。

5、熟悉贵公司所涉及行业的服务经验，诸如行业法规、商业惯例等。

服务承诺书 篇7

服务承诺书

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常情况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的'磨损。

f.超出保质期。

特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

服务承诺书

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、 产品质量承诺：

数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同，保证产品的交付符合合同要求。

未使用过的，是一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

3、严格进行出厂检验，保证出厂产品合格率100%。

4、产品出厂后发生的问题，本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的，本公司承担一切责任。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

安装，力争满足用户需求。

备件清单。

四、售后服务承诺：

有问必答，关注每一个细节。

2、服务理念：信心承诺，满意为止。感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。

3、服务目标：服务质量赢得用户满意 。

4、服务原则：

①、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修)，时间从交货验收之日起。

②、在质保期内，对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障，本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障，将视故障轻重收取基本的维修费，如更换零件的收取成本费。

③、超过质量保证期后，如产品发生故障我公司仍将负责维修，但收取一定的维修费。

④、在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况，并建立用户信息反馈档案。

我公司始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，专门成立了技术服务小组，技术人员多次接受产品维护维修方面的培训，并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的电话技术支持和服务，让用户真正体会到买的称心，用的放心。

五、退换货物承诺：

配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

①.产品曾被非正常使用。

②.非正常情况下存储、潮湿。

③.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

④.食物和液体溅落导致的损坏。

⑤.产品的正常的磨损。

⑥.超出保质期。

4. 本公司具有因业务发展需要进行修改的权利和最终解释权。

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服务承诺书九篇

请跟随小编一起来看看“服务承诺书”，写范文要注意哪些格式要求？在人生的不同阶段，我们都会接触到各种各样的文档撰写任务。在开始写作之前，我们通常会阅读大量的范文模板，以便为自己的作品获得灵感和参考。学习范文的写作风格和技巧是提高写作水平的一种途径。在这里，我们为您提供一些可供参考的解决方案！

在撰写文档时，我们需要关注以下几个格式要求：

1. 标题：文档的标题需要简明扼要地概括文档的主题内容，同时具备吸引读者的特点。

2. 页眉和页脚：页眉和页脚部分通常包含文档的标题、作者、日期等信息。它们在每页上的同一位置出现，并帮助读者在阅读过程中更好地定位信息。

3. 字体和字号：在正文部分，选择字体和字号要符合规范要求，以确保文档的可读性。通常常用的字体有宋体、仿宋、黑体等，而字号则取决于文档的需求和要求。

4. 段落标记和对齐：在写作过程中，适量的使用段落标记和对齐方式可以使整个文档更具结构和清晰度。段落标记可以用顶格、缩进或空行等方式进行标记，对齐方式可以选择左对齐、居中对齐或两端对齐等。

5. 标点符号：使用正确的标点符号可以使文档的逻辑更加清晰，并帮助读者准确理解文档的意义。常见的标点符号包括句号、逗号、问号、感叹号等。

总之，写范文时需要注意以上的格式要求，确保文档的整体呈现效果达到专业和规范的标准。通过学习和参考范文，我们可以更好地提升自己的写作水平，为各种文档的撰写提供可靠的参考模板。

服务承诺书【篇1】

xx市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。

一、让每个小学适龄儿童全部入学，为每一个初中学龄人口提供就学机会，扩大高中阶段招生规模，满足社会对接受高中教育的需求，最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的需求。

二、义务教育阶段学生转学，符合条件的在开学2周内保证学生入班，不符合条件的，1周内予以答复。

三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学，民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者，3个月内完成考察评估工作，并给予答复。

四、做好贫困生救助工作，实施特困生助学工程，对特困生实行“两免一补”（免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费），保证贫困生不因家庭困难而辍学。

五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围，认真落实收费公示制度，进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报，做到举报必查，查实必究，切实治理教育乱收费。

六、加强对招生工作的管理，严格执行各项招生政策，规范工作人员的行为，确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿，从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话，接受社会各界的监督，对招生考试工作中的舞弊违纪事件，一经核实坚决查处，并公诸于众。

服务承诺书【篇2】

交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将按照县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。

一、坚持创新创优发展，推进农村公路建养取得新成效

在20xx年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，20xx年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，积极向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将按照省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省美丽乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则，加快推进通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬田大桥新建工作。

在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核办法，做到养路经常化，道路保畅通。

二、从严打击超限超载，减缓道路损毁

一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法；二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头；三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。

三、积极落实便民措施，全面推行交通创优服务

一是全面优化交通运输发展环境，面向社会主动接受各界监督；二是深化行政审批，精减办事程序，按照一个窗口全程服务要求，所有行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”；三是切实转变作风，严格执行规定和按照整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深入创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。

服务承诺书【篇3】

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，“我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神“以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，XXX科技有限公司、编号：XXX-XX

LED显示屏采购项目做出郑重承诺：

（1）免费质保期。自验收合格之日起，我司提供2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司提供完善的售后服务支撑，保证向采购人提供及时有效的技术支持服务和升级服务。提供远程协助、数据及系统拯救、远程指导。

（2）免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后，我司在60分钟内作出响应，并派办事处技术人员在24小时内到达现场并排除全部故障。若在24小时内无法排除故障，我司提供和原机/件相同或经采购人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修，我方会在2个工作日内负责解决，将好件安装到用户使用现场（节假日照常服务）。

（3）免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应，并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修，必须在2个工作日内负责解决。

（4）我方成都办事处售后服务中心地址为：XXXXXXXXXXXXXXX。

（5）在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训，根据采购人的具体工作安排，制定并提供详细的培训计划和培训方案。在安装现场向采购人技术人员对产品进行全面的技术和使用培训。包括免费提供现场的产品安装调试、操作使用、日常维护等培训工作，使采购人能够达到熟练掌握使用和配置该产品。

（6）我司向采购人提供产品使用说明书和用户操作手册等完备的技术文档，验收时向采购人提供详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。

深圳市XXX科技有限公司

20xx年8月01日

服务承诺书【篇4】

如我公司中标，我们将实行以下售后服务承诺：

1． 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物；

2． 保证按要求时间送货至买方指定地点： ：

3。 我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的，是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书，每种书均有版权页及IS叫号，完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求；

4． 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装，保质保量，保证在使用过程中达到 用户满意的效果；

5． 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期：

6． 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换；

7．税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿；

8． 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装，包装袋用醒目的中文字样做 出标记，每件包装内附一份详细的图书清单； ：· 。，

9． 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸，确保货物 安全，无损运抵交货地点；由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担：

10．如有运输中的损坏，个别缺书，有任何质量问题的图书，保证在3小时内给予解决，采 购反映的售后问题，如需调货五天内保证完成调整；

11．我单位在装运货物之前，会认真按规定做好标记，并根据货物的特点，在包装封面上清 楚标明买方要求的标志； ‘

12．我单位负责办理运输和保险，以合同金额的100％投保一切险，所有费用由我方承担； 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书，全力提高采购单位所购 图书的性价比，为推动全国的素质教育工作尽自己的

投标单位：

投标人授权

日 期：

服务承诺书【篇5】

关于车辆定点维修服务的承诺措施及说明 为主认真履行部门单位公务用车定点维修协议，不米提高维修质量，确保各客户单位车辆的正常运行，我厂特郑重提出维修服务承诺如上：

一、维修质量标准

对于进厂维修的车辆，严格执行交通部《汽车维修管理暂行规定》和有关质量标准，没有国家标准的，不马虎应付，认真检查操依各项维修科目，完全做到客户放心，满意为止。

二、维修责任

1、凡在我厂进行一级维护的车辆，中行驶1000公里内，二级维护的车辆，行驶2800公里内；大修的车辆行驶20xx公里内（除正常保养），在维修质量出现问题，按我厂负责免费返修。

2、在上述保修期内，凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏，经怀化市汽车维修管理办法 和有关总站认定，造成车主单位车辆安全事故的直接损失，工厂负责全额赔偿。

3、凡在我厂维修，保养的车辆，需要换的零，配件或总成时，材料费单价金额200元以上，必须征得客户单位同意，并保证购买原家生产的正宗合格产品。更换的零配件或总成在保质期内（进口件壹年，国产件半年，易损件三个月）发生问题：由我厂负责免费换新。

4、对于修竣车辆，必须经技术人员全面检验，严把质量关。发理问题不出万死不厂，司机，客户不满意不交车，如因质

量问题而不合格的，用户完全可以拒绝签字或付款。

5、对于竣公车辆，一律凭客户修单项目进行维修，如在维修检查中发现其它问题，令请示贵方单位同意后方能修理。

三、维修服务

我厂实行二十四小时维修按待，对各种车辆随到随修，不无帮拖延维修周期，一般故障立即排除，二级维护不看过10小时，整车大修不超过110个工作日，整车做漆不超过5个工作日，定点我厂修车单位，车辆在维修期内，如需用车，我厂可安排提供用车辆。

对于定点我厂维修的车辆，免费提供电脑测试，电控汽油喷射系统检测和轮胎平衡测试，洗车、轮胎加气，轮胎拆装修补，刹车调试，灯光检查高度。 凡市区发生故障，保证随叫随到，现场排除；如在市区以外发生故障，我厂则及时安排修理人员赶赴现场抢修将车拖回本厂维修。均不得另外增收抢修费和修理人员旅费。

四、安全保障

保证送修车辆的安全。如因试车等方面的原因发生事故，或车辆在厂维修期被盗，其损失由我厂全额赔偿。

五、本厂求实

我厂坚持以质量求生存，信誉谋发展的思想，经营理念，以诚信求客户，保值以人为本，尽我们最大的努力，为广大客户提供优质、高效、快间、满意的服务。

怀化市公交大地汽修厂

服务承诺书【篇6】

我公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工的专业团队。所有工程均自行设计、安装、调试；确保系统从设计、采购、安装、调试、系统维护的完整性，这样一条龙的服务。真正使用户无后顾之忧！为确保该项目从设计、供货及安装调试至今后的正常使用，我公司特制定此网络化售后服务方案，以提供正规渠道器材的正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训等方面，为该项工程提供强有力的售前、售中、售后服务，具体内容如下：

1、设计承诺

1.1、我方从中标之日起空间设计一周时间，中间会和甲方积极沟通，听取首长和各位领导意见，取长补短，结合部队特色量身打造出能反应部队特色的唯一方案。

1.2、施工图的设计一周时间，根据确定方案作出施工详图，包括材料明细及制作节点图。

1.3、如我方施工未中标，我方会积极配合中标施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的设计材料、工艺，我方积极给予帮助。

2、施工承诺（十项承诺）

1、质量保证。

我公司对本次所投标的产品均为厂家原厂原包装，所投产品为年月以后生产的合格产品。承诺原厂工程师进行现场安装，省级服务机构建立主要产品配件备件库；符合同家3C质量认证和ISO质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等）；

2、供货安装时间。

我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后三个工作日内与采购中心签定采购合同，严格按照甲方要求时间给用户提供货物并安装。

3、用户培训工作。

所提供的所有产品负责免费安装、调试，直至设备正常运行。同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并与客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

4、设备验收流程。

在设备正常安装调试成功并向用户培训设备的使用操作和简单维护，先让用户使用三个工作日，若无质量或操作上的问题则用户按合同规定时间办理验收手续；若在试用期三个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响正常工作，我司承诺在15个工作日内对设备进行免费更换。

5、提供技术资料。

在设备安装完毕并正常使用后，我司将厂家原产包装的技术资料（如操作说明书）制作成简明扼要的操作流程表，保证用户在设备使用过程中能详细且操作方便。

6、设备保修期。

按厂家保修规定，我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保修期叁年，保证设备在保修期内的正常运行。壹年内提供免费上门维修、保养及更换服务；壹年后服务商可与用户根据实际设备使用情况进行协商收取适当的服务费用，终身提供技术服务支持。

7、维修响应时间。

保修期内，产品若发生故障，我司接到用户报修后在24个小时内做出维修响应，我公司的售后人员48小时内到达用户使用单位现场进行检修，8个小时内修复。特殊情况在8个小时内无法修复，我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

8、服务工作时间。

我司对本次招标有效期内所提供的所有产品，坚持每周7天，每天24小时全天侯服务。

9、原装正品。

我司所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

10、售前保障。

为了使用户技术人员和管理人员对音响扩声系统有一个宏观的概念，我公司特设立前期的技术培训服务，对用户进行系统的原理和产品的技术特性的介绍和培训。

3、培训计划

1、现场技术培训服务。

为了使业主方技术人员能尽快熟悉安装调试技术，我公司在系统的安装调试过程中，就开始负责培训业主方系统操作技术人员和管理人员，使之一旦工程峻工，业主方之操作管理人员就能独立上岗操作。

2、竣工后的详细技术培训。

工程竣工以后，再次负责培训2～3名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅进一步熟悉系统的操作，而且要熟悉系统的维护和相关技术。这项技术服务的主要目的是为了业主的长远利益考虑，也是为了系统能够更加稳定地运行，以便减少业主的管理费用和维修费用。

我们的质量方针：

精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量。

科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。

我们的工程质量目标：

建立健全工程质量管理制度、结合本工程特点，制定工程质量创优的实施计划和相应细则。严格要求过程检验和控制，各分部分项工程一次交验合格率100%，各分部工程优良率98%以上。质量记录、技术档案与工程同步，作到准确、齐全、规范。

xx有限公司

20xx年x月x日

服务承诺书【篇7】

保定市骨科医院办公室服务承诺书 为加强办公室自身建设，进一步改进工作作风，忠实履行工作职责，增强服务意识，提高工作效能，我院办公室特制订以下承诺：

一、牢固树立全心全意服务的宗旨，增强服务意识，提高服务水平和服务质量。做到文明办公，秉公办事，不用权谋私，公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习，提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明，接受全院职工监督。

三、认真做好领导交办的工作，主动地对医院的改革和发展进行深入调研，为领导决策提供参考依据。深入科室第一线，听取意见，为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求，对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访，认真负责进行处理；不属于职责范围的，说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清，无法一次办清的，要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访，不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语，杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作，对医院议决的事项进行跟踪督办，做到事事有答复，件件有着落。

七、严格纪律，保守秘密，做到不该说的不说，不该做的不做。

八、注重个人仪表，着装大方得体。保持室内整洁，物品摆放有序，遵守工作纪律和制度，树立部门良好形象。

服务承诺书【篇8】

本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

专线电话：021-61xxxx3924小时电话：159xxxxxx312

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可带给用户15年的使用，以最优惠价带给备件。

9、要求及推荐

作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信透过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。

服务承诺书【篇9】

为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作，达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的，蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的.基础上，认真分析需要整改落实的的突出问题，经中心党组认真研究，对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示，敬请社会各届人士监督。

一、加大水产生态养殖建设步伐，圆满完成水产健康养殖示范场的建设

整改目标：高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设，发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。

牵头领导：*

责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限：20xx年xx月

二、全面推进水产经营管理体制改革

整改目标：积极指导和规范水面流转工作，实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。

牵头领导：辛江华

责任单位：水产中心行政许可科

完成时限：20xx年xx月

三、推广标准化规模养殖，推进发展方式转变

整改目标：在全区普及推广水产生态养殖模式，即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖，年内推广稻田套养泥鳅500亩，稻虾轮作6000亩，种青养鱼5000亩。

牵头领导：*

责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限：20xx年xx月

四、着力改进工作作风，全面提升服务质效

整改目标：加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训，年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种：匙吻鲟、黑尾近红鲌；新技术：纳米管增氧技术；新模式：稻（藕）田套养泥鳅。

牵头领导：*

责任单位：区水产技术推广站、水产中心服务指导科

完成时限：20xx年xx月

五、加强水产品质量安全监管，确保渔业发展健康安全

整改目标：加大水产品质量安全的专项整治和监管工作，严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为，确保水产品的安全上市。

牵头领导：*

责任单位：区渔政站

完成时限：中长期

六、加大渔业行政执法力度，为渔业生产保驾护航

整改目标：以现有执法机构为基础，加大执法力度，推进规范有效执法，逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制，实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度，执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。

牵头领导：*

责任单位：区渔政站

完成时限：中长期

七、加强队伍体系建设，增强凝聚力战斗力

整改目标：坚持每周四专集中学习1次，每半年邀请专家、学者举办专题讲座１次，树立起“科学发展”的理念、“生态健康养殖”的理念、“循环经济”的理念、和“质量就是竞争力”的理念，以思想的大解放促进事业的大发展。紧紧围绕区委、区政府最关心、产业发展最迫切、社会各界最关注的突出问题，每年撰写1篇调研报告，指导和推动水产事业又好又快发展。

牵头领导：*

责任单位：水产中心办公室

完成时限：中长期

八、加快渔业结构调整步伐，提升水产业综合竞争力

整改目标：抓好渔业产业结构、产品结构和产业内部结构的调整力度，发展生态、健康、安全、效益渔业。主要做好板块渔业、加工渔业、休闲渔业等的发展壮大。

牵头领导：*

责任单位：水产中心办公室、服务指导科

完成时限：中长期

九、加强作风建设，提高服务效能

整改目标：在全系各单位积极开展创建“学习型、效能型、服务性、团结型、廉洁型”五型机关（单位）活动，进一步加大效能建设力度；进一步规范各单位行政行为，认真开展文明执法教育与检查监督；健全对各单位与干部职工考核机制；健全各项制度，促进水产系统工作作风大转变、服务效能大提高、队伍建设大加强、文明服务大提升。

牵头领导：*

责任单位：水产中心办公室

完成时限：20xx年xx月

运输服务承诺书7篇

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运输服务承诺书【篇1】

附件10：

为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《贵州省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。

2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。

4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让客运经

营权。

5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。

6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。

7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。

如违反本项承诺，我公司自愿交回客运班线经营权。

四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。

1、保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。

4、保证车辆清洁、卫生，不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。

五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的：

经营客运班线（客运标志牌编号：；客运车辆车号：贵；在此慎重承诺。

如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位：

法人代表签字（签章）：（单位）公章

年月日

运输服务承诺书【篇2】

运输服务质量承诺书

为了提高运输服务质量，满足旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：

一、严格按照运管机构核实的经营路线、班次、站点运行，在规定的途径站点上下旅客，不擅自暂停、终止经营，不在站外上客和沿途揽客。

二、车辆符合交通部领发的《营运客车类型划分上级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的标准，车辆完好，能确保安全，车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，不擅自更换客运车辆，不阻碍其他经营者的正常经营活动。

三、诚实守信，文明服务

1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话，在车厢内显著位置公示有道路运输管理机构监督电话、票价和里程表。

2、驾驶员和乘务员在工作时着装整洁，热情服务，遵守有关运行规定，使用规定的票证，不得乱涨价、恶意压价、乱收费。

3、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情和不健康的影像节目。

4、不强迫揽客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客，扶老携幼，优待老人。

5、学习民族用语，尊重民族生活习惯，加强民族团结，牢固树立“三个离不开”的思想。

6、进站客车发车正班率不低于99.9％，在客车出现抛锚或不可预见的情况，我中心承诺委派相同车型的客车顶班。

四、企业制定了经营管理、财务、统计、安全等制度并严格执行，按规定为旅客投保承运人责任险，交通事故强制保险和第三者责任保险。

五、驾驶员、乘务员具有良好的业务知识和职业道德，并经培训合格持正上岗，身体健康，能胜任工作。

六、实行安全责任制，经常对驾驶员进行安全教育，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾驶、违章驾驶。

如违犯以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚举报电话：

运输服务承诺书【篇3】

为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：

一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

二、遵守安全法的相关规定。坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。

技能、职业道德和安全意识。

从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

公司化经营，不挂靠经营。

纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的`事件。

3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。

出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。

终止经营。

证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。

有效。

四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。

不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。

卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。

6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。

五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：

如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位：奉节祥和客运有限公司(公章)

法人代表签字(签章)

二〇XX年XX月XX日

运输服务承诺书【篇4】

为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的`合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：

一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

二、遵守安全法的相关规定。

坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。

技能、职业道德和安全意识。

，身体健康，胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

公司化经营，不挂靠经营。

纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。

出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。

终止经营。

证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。

有效。

四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。

不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。

卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。

6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。

五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：

如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位：奉节祥和客运有限公司（公章）

法人代表签字（签章）：

年月日

运输服务承诺书【篇5】

在学习、工作生活中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编整理的车辆运输服务承诺书，欢迎大家分享。

我公司将严格履行合同义务，承担运输服务责任，并特做如下承诺：

1、除不可抗力的特殊情况外，我方将承担运输服务途中的一切风险责任，具体如下：

（1）遵纪守法，依法经营。营运车辆各种牌照，证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

（2）公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

（3）车容、车貌整洁卫生，严禁在运输途中吸烟，保证环境卫生及车辆安全。

（4）严格遵守运管部门相关规定，车辆均办理相关保险。

2、严格遵守合同签订的相关规定，并于接到甲方通知后1-3小时内出车，为此，我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命，并特别安排夜晚加班人员及车辆，以保证全天24小时不间断待命，确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

3、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的，我方将支付甲方违约金50元/小时。为此，我方将严格按照甲方指定时间发车，严格按照甲方的要求实施，我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的`要求，使甲方的工作能更顺利的开展。

4、若我方违约，将严格按照合同规定承担违约责任。

5、我方将严格遵守甲方规定，按照甲方指定地点及要求装载货物，并在车辆，人员进入甲方库房，指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定，对此，我方将对随车运输人员做好监督管理，严格要求，绝不允许出现违反的情况，如有此类情况发生，我方将对违反人员进行严格处分，并承担因我方造成的全部损失。

6、在运输过程中，我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中，我方将考虑货物运输可能产生的货物损失，并从各方面入手，全面防范，运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶，确保货物安全到达指定地点。

xxx

20xx年xx月xx日

运输服务承诺书【篇6】

为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。

六、诚实守信，文明服务。

1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称。

2、保持车辆清洁和车内空气清新。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。

如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。

如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

承诺单位：公共交通汽车有限公司(公章)

年月日

运输服务承诺书【篇7】

我公司经营道路旅客客运，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：

一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的等级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营，即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营（也就是公司化管理基础上由个人自主经营）。统一管理，统一调度，不挂靠经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权。

六、诚实守信，文明服务。

1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车门外喷涂公司名称和投诉电话。

2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

3、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。

4、实行服务承诺，提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。

八、定期对驾驶员进行安全培训和教育，定期按规定对出租车进行检测和维护，保持车辆技术状况良好。

九、车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

十、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的。事件。

十一、如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

__X

20__年__月__日

投标服务承诺书9篇

怎样辨别哪些范文值得我们学习和借鉴呢？如今，范文在各个领域中的作用被人们越来越重视。通过学习范文的写作框架，我们可以提高自己的写作水平。在多次的筛选和修改后，我们终于发布了最新的“投标服务承诺书”网页，如果你觉得这个网页对你有帮助，请点击收藏按钮！

投标服务承诺书(篇1)

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出如下承诺:

一、是与分行网点、自助银行管理部门协调管理措施

中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位有关部门充分协调。，按时保质完成项目。主要措施如下:

(1)严格按照进度计划选择优秀的项目经理和公司熟练的技术团队进行施工。

(2)项目工程部负责提交总体工期计划，积极协调3M公司等主要材料的到货时间，并进行验收入库，根据类型划分合理的摆放区域。合理分配给施工队，安排施工用水、用电和材料堆放妥善保管。

(3)具体到日常施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报你单位进行样板设定。

(4)每3-5天召开一次工程例会，由监理主持，由贵单位协调员和项目经理部参加，通过工程例会制度，改善施工、监理和贵公司的关系，协调施工过程中的各种问题，保证工程的顺利进行。

(5)项目会议召开时，项目负责人将向你单位提交周工作报告和下周工作计划。报告中会详细描述项目的进度，计划中会详细说明进度、材料、劳动力、设备、资金的详细计划。

(7)做好施工日记，每天记录施工现场每项工作所雇用的工人和使用的机器数量、运至施工现场的材料数量、天气情况，并存放在工地办公室，供业主随时查阅。

(8)充分注意业主的指示，现场管理人员应随时以书面形式记录业主的指示并执行。

二、质量与安全:

自觉接受业主、监理单位和有关行政管理部门对建设工程施工质量和安全的监督检查，及时纠正检查中提出的问题。在质量(包括保修)和安全方面做出以下承诺:

(一)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承担工程。不得非法转包或分包工程。

(2)建立质量责任制，对建设工程的施工质量负责。

(3)根据工程设计图纸和施工技术标准，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误，应及时提出意见和建议。

(4)建立健全施工质量检查制度，严格过程管理，做好质量检查和隐蔽工程记录。

(5)建立健全教育培训体系，加强员工教育培训；未经教育培训或考试不合格的人员，不得上岗工作。

(6)依法履行建设工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需的资金投入，对承担的建设项目进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

(8)项目负责人应为取得相应资质的人员，负责建设项目的安全施工，落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产费用的有效使用，根据项目特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责安全生产的现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目领导和安全生产管理机构报告；违章指挥、违章操作，立即制止。

(10)根据不同的施工阶段和周围环境、季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。如果施工现场临时停工，做好现场保护工作。施工现场的办公、生活区与作业区分开，保持安全距离；办公室和生活区的位置符合安全要求。员工的饮食、饮用水、休息场所等。符合卫生标准。员工宿舍不得设置在未竣工的建筑物内。

(11)建立施工现场消防安全责任制，确定消防安全责任人，制定用火、用电、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和消防器材，在施工现场入口处设置明显标志。

(12)操作人员应遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)购买、租赁有生产(制造)许可证和产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机械及配件，进场前进行检验。

(14)管理和操作人员每年至少接受一次安全生产教育和培训，教育和培训情况记入个人工作档案。为在施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

投标人:xxx有限公司

投标人代表(签名):xxx

20xx年xx月xx日

投标服务承诺书(篇2)

投标售后服务承诺书范文精选

投标售后服务承诺书（一）

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天二十四个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表（签字）：

日期：20___年___月___日

投标售后服务承诺书（二）

根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的`、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统"保修服务",且保修期内提供"每季度一次"的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人：______有限公司

投标人代表（签字）：

日期：20___年___月___日

投标售后服务承诺书（三）

致：____________

______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的，并保证产品质量保证期不低于"三包"规定；质量保证期承诺优于国家"三包"规定的，按供应商实际承诺执行；

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门"集中式"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在二十四小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

6.2无法在二十四小时内解决的，将在二十四小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在二十四小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：______公司

授权代表：

日期：20___年___月___日

投标服务承诺书(篇3)

致：_________（招标人）

对贵单位此次建设的监理工作，我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺：

1、本工程质量控制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。

2、本工程进度控制目标：工期满足合同要求，控制在计划工期内。

3、投资控制目标：满足（业主）要求，力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。

4、本工程安全文明施工控制目标：在本工程施工期间，做好安全施工防护检查措施，排除安全事故隐患，力争在施工期间不发生安全事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。

1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则

我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术知识和服务宗旨，以守法、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。

2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识

监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱

3、要求我方项目监理人员善于沟通

要服务好，就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求：沟通要尊重对方，沟通要有根据，沟通要有耐心，沟通要心平气和。所以，我们倡导：以对人的尊重实现科学的效用

4、要求我方项目监理人员有责任心

在建筑工程中，大部分的工作都不会有复杂的技术问题，这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行，这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位（旁站到位、监督到位），就是要恪尽职守，就是要认真履行岗位职责

法定代表人（盖章或签字）：_________

______年_____月____日

投标服务承诺书(篇4)

1)、安全生产责任制

建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。

2)、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育;

工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

3)、施工组织设计

施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。

4)、分部分项工程安全技术交底

进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底。

5)、特种作业持证上岗

特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。

6)、安全检查

必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

7)、班组“三上岗、一讲评”活动

班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。

8)、工伤事故处理

建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。

9)、“五牌一图”与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：

即①施工单位及工地名称牌;

投标服务承诺书(篇5)

我投标人参加福建卫生职业技术学院本次商业网点的投标，对投标公告已进行了详细的阅读，已明确投标人要注意的事项，现再次作出承诺：

一、不干涉学院开设其他店面及食堂的经营范围（含已开设和今后要开设的经营范围）。

二、中标后，不改变学院投标的店面规定的经营范围内容，文明经营。三、我投标人将于中标公示结束后7个工作日内签订合同，否则视为弃标。我投标人保证在签订合同之日起一个月内办齐税务、工商等相关部门规定的所有相关证照，如《营业执照》、《食品许可证》、从业人员健康证等。履约保证金应在签订合同后10日内缴纳，未按时缴纳的`，学院有权中止合同，并没收其投标保证金。中标人缴纳履约保证金后，投标保证金才能退回至原缴款帐号（或银行卡号）。

四、现店面承包人承诺：如未中标，未经学院同意，不随意拆毁原有设施，并在合同结束后至20xx年7月15日前无条件搬离，如未按时搬离，学院将停止供水供电，并且每超过一天，按原月租金/30天收取费用，超过5天，即第6天起按原月租金/30天的2倍收取费用，超过10天，即第11天起按原月租金/30天的3倍收取费用，以上超期搬离费用，学院将从履约保证金中扣除，直至扣完为止，学院将有权对店面内的物品进行强制搬离，不负保管责任。如有丢失，承包方自行承担责任。同意在合同结束1个月内将该店面注册的工商营业执照注销。如未及时注销，导致院方的店面无法正常运行，引起的损失赔偿给院方。超过院方要求1个月内注销时间的，超过1个月，赔偿1个月的租金；超过2个月，赔偿2个月的租金；超过3个月，赔偿3个月的租金。同意院方从履约保证金中直接扣除，直至扣完为止。

五、我投标人指派的在校经营和管理人员必须报告并经学院审核同意，否则不得在学院内开展业务，学院有权拒绝该人员进入学校。

六、租赁费、垃圾处理费每年按9个月缴纳（2、7、8月免收），每学期初缴纳本学期的租赁费和垃圾处理费，水电费按月结算。

七、合同期内经营品种单价不能高于当地市场价。八、合同期内必须遵守学院各项规章制度。九、合同期内店面不得居住人员。

十、标书已按公告上的要求制作和准备，评标委资格审查时，发现未按要求提供和制作的，同意取消本投标人的投标资格。

投标单位（名称）：

法人（签字）：

日期：

投标服务承诺书(篇6)

器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建设项目

三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZ—50KBS，生产厂家：

所售产品售后作如下承诺：

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

1、服务响应及时；

2、解决问题有效；

3、服务过程规范；

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

激光

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容。

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

飞秒滂

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。。

7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的`定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。

投标单位公章：xx器械设备有限公司

20xx年x月x日

投标服务承诺书(篇7)

本公司对所售出的崇友（GFC）牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服务。

一、售前服务

1、签订合同之前，帮助业主了解崇友（GFC）牌电梯的功能及配置。

2、我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国GB—7588、GB—10058—10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3、我方保证交货时向贵方设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

二、售中服务：

1、签订合同后一周内，给业主井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2、签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3、安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。

4、安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装GFC电梯经验的正式员工，确保电梯的`安装质量。

5、我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6、我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。

三、售后服务

1、公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时。

2、在保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意（人为因素除外）。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺！

xxx

xx年xx月xx日

投标服务承诺书(篇8)

致__________：

整天梦想着，何时才能放假呢？这不，我的梦想成真了，在我心里，别提多开心了。紧张的学习生活，使我一向难以放松。最重要的是，把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。今年的寒假，我必须要好好的“干几番大事”。

根据贵方投标邀请，签字代表（姓名、职务）已被正式授权代表投标人（投标人名称）提交下述文件。

1、投标报价（附详细书目及报价类别，书目项目包括：类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋，用纸质表和电子表格分别带给）。

2、投标事项承诺（对交货期和付款方式的承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺）

3、个性声明（投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意见及解决方案。）

4、投标资格证明文件

（1）营业执照（复印件加盖公章）

（2）法人代表资格证明书或法人代表授权书

（3）出版物经营许可证（复印件加盖公章）

（4）经办人身份证（复印件）

（5）基本状况说明（投标人简介、与标的有关的状况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经营业绩等）

同时，签字代表宣布承诺如下：

1、投标人已详细阅读全部邀标文件，并理解其实质性资料，同意承担其规定的全部义务和相关职责。

2、投标人严格按照邀标文件的规定报价，如被确定为中标人后，将全面履行合同。

3、本投标有效期为15天。

4、投标人同意带给邀标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。

与本投标有关的一切正式往来通讯如下：

电话：

传真：

地址：

投标人（公章）：

授权代表（签字）：

__年__月__日

投标服务承诺书(篇9)

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。

三、交货期承诺

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

（1）外技术保养维修手册；

（2）外安装总图；

（3）外购件说明书及制造厂家；

（4）外提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

售后服务承诺书13篇

本文探讨与“售后服务承诺书”有关的话题。文档处理可以迅速有效地传达和分享信息，因此范文的研究逐渐成为专家学者们的热门研究课题。学习写范文的技巧可以提高我们的应考能力。那么，我们通常是怎样开始写范文的呢？以下提示供参考，可能存在一定偏差，请自行判断！

售后服务承诺书【篇1】

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2、产品性能检验：出厂前对产品的全过程和性能进行检验，确认合格后装箱发运。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材选用国内或国际优质名牌产品。

2、在平等竞争的条件下，在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上，

以真诚优惠的价格提供给你。

三、交货日期承诺：

1、产品交货期：尽可能按照用户的要求。如果有特殊要求需要提前完成，我公司可以专门组织生产，安装，努力满足用户的需求。

2、产品交付时，我公司将向用户提供以下文件：

①维护说明

②安装图

③说明

④电路图

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务宗旨：服务质量赢得用户满意。

3、服务原则：产品保修期为十二个月。在保修期内，供应商将修理和更换因质量原因损坏的零件。如果零件在保修期外损坏，将只收取所提供零件的费用。如果设备因人为因素损坏，供应商修理或提供的零件将按成本价计算。

感谢您对我们捕鱼人的信任和厚爱。我们将一如既往地为新老客户提供优良的产品和优质的售后服务。让我们一起努力，创造美好的明天！

公司全称（盖章）_______

业务负责人：_______联系信息：_______

（日期）_______

售后服务承诺书【篇2】

工期承诺

（1）按时开工的约定

①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。

②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。

③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的`时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。

④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。

（2）形象进度延误的约定

①在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划，并经监理和发包人审定后的严格执行。施工组织计划作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织计划，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方承担。

②在施工进程中，如实际施工情况发生变化，未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，采取必要的技术措施，以追赶被延误的施工时间。

③工程形象进度严格按照施工组织计划的进度要求进行，若未经发包人同意而使工程进度拖延超过施工组织计划三天的，与施工组织计划相比，每延期一日发包人可按该次应付工程进度款的万分之四予以先扣出（上限额为合同价款5%），直至工程形象进度符合施工组织计划的要求为止，工程形象进度符合施工组织计划要求后发包人再将已扣出的进度款一次性无息支付给承包人。延期天数从施工组织计划规定的形象进度达到的日期到实际的形象进度达到工程进度款支付条件的日期之间的天数。

（3）工程停工的约定

①工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理意见。我方保证按工程师要求停止施工，并妥善保护已完工程。

②当我方实施工程师作出的处理意见后，可以书面形式提出复工要求，工程师应当在48小时内给予答复。工程师收到承包人复工要求后48小时内未予答复，我方可自行复工。

③因发包人原因造停工的，由发包人承担所发生的追加合同价款，赔偿我方由此造成的损失，相应顺延工期；因我方原因造成停工的，由我方承担由此发生的费用，并赔偿由此造成发包人的损失，工期不予顺延。

（4）误期赔偿金的约定

①因工程量变化和设计变更、不可抗力或合同中另有约定等因素引起的工期延误，并需经建设单位或监理单位的有关人员签字认可后，工期方可顺延。

②非上述原因，不能按合同约定的时间竣工，我公司愿承担违约责任，并向发包人支付误期赔偿费。

③每天误期赔偿费按合同总价的万分之四计算，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应工程的竣工验收各方签章日期之间的天数（扣除发包人批准顺延的工期），不足一天的按一天计算，其极限为合同价的5%，发包人可从应付的任何金额中扣除此项赔偿费或其他方式收回此款。

③误期赔偿款的支付不能解除我方应完成工程的责任或合同规定的其他责任。

售后服务承诺书【篇3】

1、质量保证：作为设备供应商___，我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装，贴合同家质量认证和质量认证体系，并供给产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保质期，有效期内所供给的所有产品，供给正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供给保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

售后服务承诺书【篇4】

为打造XX名牌，提高XX知名度，树立公司形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品及工程质量承诺：

1、产品的购买、生产、出厂、检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再发货。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国际和国内检验报告齐全质量合格的生产厂商。

4、工程施工时，严格执行甲方合同、施工图纸、国家、行业及地方标准、规范的要求，保证工程至少达到合格的要求。

5、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、交货及施工工期承诺：

1、产品交货及施工工期：按质按工期完工。若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货或工程交工时，我公司向用户提供下列文件：① 材料检测报告及竣工所需所有资料

② 外购件说明书及制造厂家

三、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如出现问题，我司在接到贵司或物管的通知后，维修人员在24小时内到达现场并开始维修。

4、服务原则：工程质保期为二十四个月，在质保期内我司将免费维修和更换属因产品或施工造成的质量问题；若在工程质保期外或人为因素造成的损坏，材料和人工均只收成本费。

5、我司郑重承诺：我司对该保温系统工程提供终身服务。

售后服务承诺书【篇5】

尊敬的客户：

欢迎选用XX公司系列产品，公司产品在出厂后，将对用户提供最优质的售后服务，保证本公司的所有产品全部符合国家标准规定的技术规范，并在此作如下售后服务承诺：

1、提供售后服务项目名称：XX项目。

2、产品运抵现场后，我公司技术人员可指导、协助客户安装、调试。

3、免费对客户操作人员进行培训，传授产品的操作、维护、保养知识。

4、本公司全系列产品质保18个月，终身维护；在质保期限内，如发现非人为因素造成元器件损坏，我公司免费维修或更换。

5、产品在质保期限外，我公司长期优先提供备品备件，只收取成本费及服务人员差旅费。

6、产品实行终身服务，为使客户方便与我公司联系，特设立了售后服务专线400-XXXXXXX。

7、对用户提出有关产品的质量问题，做到30分钟内答复；如需派人到现场，市区3小时、省内24小时省外48小时内到达现场，使问题得到及时处理，让设备尽快地恢复运行。

8、加强与客户的联系，重视客户的意见，建立产品质量售后服务跟踪卡，健全各客户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保客户长期、安全、可靠地使用我公司的产品。

服务宗旨：急用户之急,想用户之想，自始至终向用户提供热情、周到、专业、满意的售后服务！

XX有限公司

售后服务承诺书【篇6】

包修政策

1、整机包修一年

2、产品附件包修期：购买产品赠送的附件，包修三个月

3、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修

（1）消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。

（2）非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的（包括消费者自动拆动、修理）。

（3）无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。

（4）工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。

（5）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。

4、包修期界定：以开具发票时间开始进行计算；没有发票的，以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。

包换政策

包修有效期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修的，可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常使用；

2、主要性能故障连续修理二次，仍不能正常使用的；

3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日（国家规定为90天）未能修复的；

4、因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担；

5、对有争议的，经销售公司及办事处售后经理核准的；

6、换货只换主机，其他附件、赠品和包装不在换货范围之内

包退政策

包修有效期内，符合下列条件，且用户拒绝维修或换机的，可以退机；

1、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，不能正常使用的；

2、主要性能连续二次以上无法修复，用户坚持退机的；

3、对有争议，情况特殊的，经销售公司及办事处售后经理核准的。 备注

1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题；由于火灾、地震等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或使用不满意等均不属于三包处理范围；

2、赠品：享受同等的三包服务政策。购买其它商品赠送格力小家电产品的，以相关商品的有效购买单据出据日为三包计算起止日，具体机型以单据上注明的小家电赠品名称、型号规格、数量为依据。

售后服务承诺书【篇7】

xxxxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZx-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：

一、服务方式

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司的设备均不少于规定保修期，如在此（员公开承诺书）期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内保修，五年维护机械设备售后服务承诺书机械设备售后服务承诺书。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准机械设备售后服务承诺书文章机械设备售后服务承诺书

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务点机械设备售后服务承诺书承诺书。

6、安装调试：货物的安装调试，根据预定及用户的实际需求，制定安装并安装调试。 .

7、资料：安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，客户后顾之忧。

投标单位公章：xxxxx器械设备有限公司

授权代表签字：

日期

售后服务承诺书【篇8】

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，进取配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司供给技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供给24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

（1）及时反映用户需求；

（2）供给质优价廉的产品，确保按期交货；

（3）严格控制产品质量；

（4）妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅仅供给给用户的是合格的产品，并且更供给高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

售后服务承诺书【篇9】

1、服务

1.1、养护管理期内的服务承诺

(1)我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。

(2)养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定，设专人

坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。

(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上，保证让业主满意。

(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。

(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现我公司工作的

自觉性和工作水平。

(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。

1.2、养护管理期之后的服务承诺

(1)工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。

(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方的技术要求，我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，决不拖延。

2、质量

(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外观质量。

(2)依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。

(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认真贯彻执行《园

林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，推行养护质量责任制。

(4)我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的岗位职责和工作制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实项目经理责任制，积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺，提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。

(5)日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节日等情况，应增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。

(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告

3、安全文明施工

(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作，在养护施工中，始终如一贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康，严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。

(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。

(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品，从事高空剪枝、喷洒药品时，应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品，夏季应做好防暑降温，冬季应做好防寒防冻。

我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分，我公司如能得到招标单位的信任而中标，我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务，并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容，赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。

售后服务承诺书【篇10】

甲方：(以下称甲方)

乙方： (以下称乙方)

甲方将 绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

一、养护项目相关情况

养护项目名称：

养护地点：

养护面积：

二、养护期限

养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。

三、养护职责

1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容

(1)修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

(2)施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

(3)除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

(4)抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

(5)病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

(6)抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织，由此产生的一切费用由乙方承担。

4、养护期限内，本合同养护项目设施量发生减少及毁损的，乙方应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。合同期限届满时，乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的，由乙方负责补齐或修复。届时，未补齐或修复的，甲方可自行或委托他人补齐或修复，费用由乙方负责。

5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

6、乙方必须重视安全生产，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由乙方承担一切责任及损失。

7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。

四、绿化费用及付款方式

1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人，乙方工作人员每人每月安排四天休息，休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成，此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。

2、养护费用按 元/计算，共计 。

3、根据合同的养护项目，一年养护经费为 元，大写： 元整，承包方式为全额经济责任制承包。

4、甲方以现金方式，一次性支付乙方一年的绿化养护费。

五、甲、乙双方责任

甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

六、考核验收

甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。

七、附则

未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，经双方签章后生效。

附件一：住宅小区绿化养护等级标准。

附件二：绿化养护方案

附件三：绿化养护计划书

附件四：绿化费用明细

甲方： 乙方：法人代表： 法人代表：

年 月 日 年 月 日

售后服务承诺书【篇11】

致：__________

_______公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的___质保一年，____质保三年不褪色，___质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问___担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由___项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优

价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选

择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的

所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

售后服务承诺书【篇12】

为保证药品、试剂、医用耗材质量，保障人民群众生命 健康安全，也为了加强反腐倡廉工作，规范药品、试剂、医

用耗材等

医用产品购销行为，杜绝医药购销活动中不正之风 的发生，更为了防止发生各种牟取不正当利益的违法违纪行 为。

凡是与我院有医用产品购销业务关系的公司和业务员 在我院业务往来活动中必须做出以下承诺：

一、 公司业务员必须是经公司法人委托负责我院业务的 人员，各业务员在我院业务活动中，要遵纪守法，并按照我 院各项规章制度办事。

二、 公司法人所委托的业务员应当根据我院报出的药品、 试剂和医用耗材计划准确及时配送，不得随意增减数量，也 不得将计划外的药品、试剂、医用耗材存放在我院使用科室 或库房，更不得擅自更改药品、试剂、医用耗材的品名(包 括商品名)、规格等。

保证其产品质量，确保病人使用安全。

三、 公司配送的产品，如出现不符合国家有关法律法规 规定的质量(包括产品的包装、说明书等)问题，经政府有关 管理部门或法定质检部门确认，造成上级单位处罚或者是造 成病人和医院损失的.，公司承担一切责任。

四、 产品经销人员如有业务，直接到相关部门联系洽谈， 按照有关程序办理。

特别是公司业务人员和厂家代表不得以任何借口进入 门诊和病房等诊疗区域宣传厂家产品，不得干预、影响医院 的医疗用品购销工作及诊疗秩序。

不得以任何理由私自进入门诊、病区、护士站、药房、 检验科、后勤保障科、计算机管理中心等科室对其产品进行 销售情况统计。

五、 公司业务人员和厂家代表不得通过向医院工作人员 赠送现金、有价证券或其他物品等不正当手段影响医生及其 他医务人员对药品、试剂、医用耗材使用的选择倾向。

六、 不得私自邀请医院职工参加以药品、试剂、医用耗 材为主题的相关宣传活动，会议交流和学习考察等为名义的 各种旅游活动。

七、 不得以任何形式给予医务人员开单提成、医药回扣、 统方等好处费。

八、 对产品经销人员各种形式的非法促销行为，医院一 经发现或经举报查证属实，将终止合同、冻结货款、停止产 品销售，直至终止业务关系。

九、 医院将每季度定期公布供方的销售情况，对单品种 排在前十位的经营公司及生产厂家进行重点调查和监控，并 将定期进行专项调查、抽查。

十、供货商有义务协助院方监督医务人员和采购人员的 购销行为，如发现院方工作人员有违规操作，立即向本院纪 检部门如实举报。(联系人：纪检监察室徐**,联系电话：

0717-6**0)。

十一、本承诺书一式两份，院方与供货公司各执一份, 有效

期为一年，一年之内若供货公司发生业务员及公司变更 等情况，请及时告知院方，并另行签订承诺书。

因未履行及时告知义务，造成的一切损失由发生变更事 宜的供货公司承担。

承诺人：

公司名称(盖章)： 时间：20**年 月 日

医疗耗材配送保障能力及售后服务情况说明医疗耗材 配送承诺书3

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如 下： 一、 保修维修：对于本公司出售的器械保修壹年(人为 因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务。

二、 运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、 遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中 的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调 试。

三、 维修响应：在三保期内出现的.质量问题，公司承 诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作 日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、 配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承 诺按产品的成本价供货。

五、 对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2 年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。

医疗器械有限公司

20**年x月x日

售后服务承诺书【篇13】

为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重：

一、产品质量

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格供给给贵方。

三、交货期

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件

四、售后服务

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的'零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。

人：

20xx年xx月xx日

投标服务承诺书(范本12篇)

我们为了满足您的需求，专门创作了一篇名为“投标服务承诺书”的文章，希望我的经验和知识能够帮助您解决一些问题。在工作中，我们常常需要根据需求来撰写设计方案或技术文档，而范文则成为了我们的好朋友和助手，它拓宽了我们的思考范围。

投标服务承诺书【篇1】

我参加项目名称为“XXXX”的投标活动，现对售后服务做如下承诺：

1、供货渠道：

所有产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，投标人及制造商提供产品品质和一切售后服务保障。

2、交付方式：

交付使用首次开展工作，我方派工程师现场操作培训。

3、验收要求：

按国家相关标准执行。

4、设备承诺：

所有设备、材料均为全新并符合指定参数，若设备验收时发现设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求，视为性能不合格，采购人有权拒收并要求赔偿。

5、我方所提供的货物开箱后，发现有任何问题(包括外观损伤)，以使用方能接受的方式加以解决。

6、保修期：

免费质保期限为两年，制造厂家垂直服务,提供每月定期巡回保养服务。在质保期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的，更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。

7、为设备提供终身维修服务或升级技术支持。

8、响应时间：接到故障通知后10分钟内答复，2小时内到达现场，4小时内排除故障。

9、提供完整的培训计划，为采购人培训1至2名维护、操作人员，直至能独立操作设备。

10、在设备的设计使用寿命期内，我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

11、维修备件库地点：

12、厂家维修站地点：

13、保修期后的维修收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同，不受时间和市场波动影响。

14、人员培训计划：

培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为采购人培训1至2名维护、操作人员，直至能独立操作设备。

货物安装、调试结束后，我方会立即派专业工程师对买方人员进行培训，包括：操作、维护保养和安全知识的培训，并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

15、货物安装、调试结束后，我方协助建立和健全设备日常维护保养制度。

16、电话支持：

我公司设有专用技术服务电话，提供7x24小时实时技术支持。

17、远程技术支持：

当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行

18、定期跟踪：

项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

19、软件升级：

我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版本和相应的支持服务。

20、售后服务中心向用户提供全天候的服务，节假日及星期天均有人值班，收到用户的服务要求，我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理，我方将在十分钟内告知客户行程安排。

21、巡回检修服务：除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问，其巡检内容包括：

了解系统运行情况;

诊断操作系统问题;

解决客户系统问题;

系统健康检查;

预防性软件安装;

软件运行情况评估;

数据安全性评估;

备份数据清理;

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;

填写巡检报告。

22、特殊情况处理：

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7x24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障，影响系统局部或整体正常运行，我公司将及时更换备机，恢复系统，保证将损失降到最低。

投标服务承诺书【篇2】

为积极应对煤电价格上涨严峻形势，切实承担社会责任，促进供热企业诚信建设和行业自律，现就供热服务承诺如下：

一、守法经营

严格遵守《黑龙江省城市供热条例》，无违法违规行为。

二、执行《黑龙江省供热行业服务规范》等相关规范

确保供热服务及时、快捷、文明，主动接受热用户和社会监督。

三、保证供热质量

严格执行《黑龙江省城市供热条例》规定的供热室温标准，无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上，室温合格率99%，群众满意率98%，居民上访率低于2%，供热遗留低温户问题解决率100%。

四、确保供热设施设备完好

供热设施设备应修尽修，对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造，供热设施设备检修率、完好率达到100%。

五、切实保证供热生产安全

锅炉等压力容器、安全附件定检率100%，司炉人员100%持证上岗，无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

六、建立供热应急防范机制

制定切实可行的供热系统事故应急预案，建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练，做到反映迅速、处理及时。

七、主动承担社会责任

以切实关心居民群众冷暖为已任，不发生弃管、弃烧、弃供行为，并承担政府指令接管工作部署。

以上承诺将严格遵守，如有违诺行为，自愿接受供热主管部门的处罚。如发生弃管、弃烧、弃供行为，自动退出供热市场，今后不再从事供热生产经营活动。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

投标服务承诺书【篇3】

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：

投标服务承诺书【篇4】

XXXX有限责任公司:

很荣幸能参加贵项目的投标，我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行：

一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定，并认真履行。

尊重评标委员会的各位评委，支持评标委员会评标办法和工作。

二、中标后，我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准，保证达到贵方规定的质量标准，并按期完成投标工程内容。

三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工，做好安全教育工作，进行安全技术交底，保证安全文明施工。

四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。

实行本标段工程的安全生产目标；人员伤亡率为零，负伤事故率为零，重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定，禁止任何违规操作，完全接受贵方的安全及质量监督，服从贵方安全等各方面管理。

五、本工程全部工作内容由我公司组织施工，不对任何部分进行转包、分包，否则你方有权解除施工合同。

六、结合贵方工程进度的里程碑计划，我公司严格按照贵方的工期要求进行施工，承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。

投标单位：XXXXX有限公司

授权代理人：XXX

日期：XXXX年X月X日

质量保修服务

XX防腐有限公司作为获得ISO9001质量认证的企业，为用户提供优质的产品和服务是我们的责任，同时也是我们的目标，我们要发挥在技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的产品和服务。为确保本项工程榆炼原油管道防腐保护施工任务高质量地完成，我公司建立完善的售后服务小组并进行郑重承诺。

1.保修服务小组

为了使业主了解和正确使用榆炼原油管道防腐保护成品，提高业主对我公司榆炼原油管道防腐保护质量的满意程度，保证高质量地完成本项工程的任务，公司实行质量目标管理，特成立了保修服务领导小组。

2.保修服务小组组长

全面领导和组织本项目的保修服务保证工作，对保修服务工作负全面责任。

2.1贯彻执行公司、业主颁发的质量管理政策、技术规定、制度和要求。

2.2协调公司与业主之间的保修服务工作关系。

2.3及时批准必要的保修服务文件，并检查保修服务文件的落实情况。

2.4监督施工中服务承诺、服务的执行情况。

3.保修服务小组成员

3.1执行保修服务小组组长的各项决策，负责具体组织、指导保修服务活动的开展，并对保修服务结果负全面责任。

3.2对保修服务工作中的技术问题负全面责任。

3.3组织做好有关技术规程、技术标准、技术操作规程的贯彻执行工作。

3.4组织保修服务工作会议，针对保修服务过程中质量问题及倾向性问题，提出纠正和预防措施。

3.5对保修服务过程中违反技术要求、操作规程、质量管理规定的，有权进行制止和纠正。

3.6对保修服务过程中出现的不合格品或保修服务保证工作失误造成的质量问题应负有管理责任。

3.7接受业主、监理人员的监督检查，出现问题立即整改。

4.服务承诺

4.1如我公司中标，我公司所提供的榆炼原油管道防腐保护施工要符合贵方施工技术设计要求的规定。

4.2如我公司中标，我公司将为本项项目榆炼原油管道防腐保护工程施工提供优良的服务。

4.3在运行过程中，如果由我公司提供的榆炼原油管道防腐保护层造成的故障，我公司将承担一切责任。

4.4无偿提供业务技术咨询服务。

4.5及时处理业主的传真、信函，并给予明确地答复。

4.6我公司在交货开始后将委派保修服务小组进行定期和不定期回访。

4.7在现场施工期间，我公司将给保修服务人员配专车在施工现场进行巡视，确保当场发现问题当场解决。

5.定期和不定期回访的实施

5.1建立服务档案及记录。

5.2保修服务小组可根据业主的要求安排人员长驻施工现场进行质量追踪。

5.3在工程竣工验收前的维护和竣工后一年内的保修期间，我公司将组织保修服务人员进行不定期回访。

投标服务承诺书【篇5】

一、投标工期

我公司承诺在所报工期内竣工并交付使用，为业主办公和远营创造良好的条件。

二、投标质量

确保合格工程，争创优良工程。

三、优惠承诺

结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下优惠承诺：

在施工过程中，如*方资金暂不到位，我方保*连续施工。我公司对本工程承担总承包责任，决不分包、转包。认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保*不推托，不扯皮。本工程按安全文明标准化工地的要求施工，虚心接受业主、监理的指导和协调，我们已拟好各项安全，文明施工措施和要求，力求将事故控制在“0”。

四、服务承诺

我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为业主”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：

1、追求完美，全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所争，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营作风，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责，交工后让业主满意。

2、诚实守信，尊重业主

我们完全响应贵方的要求，若中标施工将严格执行投标文件的所有条款，我公司保*服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程。

投标人：

日期：

四川铁山国家森林公园管理处：

为了配合贵单位进行的森林防火*站、*中心平台及软件招标工作，鉴于森林防火责任重大，森林火灾的突发*和随机*，经过我司内部研究，决定在产品设备维保期间向贵公司提供一些免费服务，特向贵单位承诺如下事项：

1、维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。

2、维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。

3、维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通，提升贵公司维护人员维护水平。

4、产品上线后，在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。

投标单位：（公章）：

法定代表人或授权代理人：（签字）

签发日期：20xx年12月13日

为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：

一、优惠条件

1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。

2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保*不推脱。

3、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

4、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术*能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

二、服务承诺

我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：

1、追求完美，全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。

2、诚实守信，尊重业主

我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保*服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。

投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。

如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

投标人名称：（盖章）

年月日

致（招标人名称）：

我公司对（项目名称）进行投标，现郑重承诺：

我公司若中标，将按照（**）小写元（大写：）的优惠价格签署合同，同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺，确保质量、进度和安全满足合同要求。我方同意，如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致，将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格，否则招标人有权取消我方的中标资格，另选其他中标单位，并没收我方缴纳的投标保*金。

投标人名称（公章）：

法定代表人（签章）：

年月日

1、经分析研究贵方提供的上述项目的工程概况、投标须知、标的内容、标的要求、中标及合同等招标文件并经考察工程现场后，现根据招标文件、答疑纪要和其它相关文件的要求，并考虑本企业自身的实力及特点，经综合研究决定，我公司愿以**（大写）元/吨催化剂/吨催化剂的投标报价竞投承包上述工程。

2、以上所报价格为开具增值税*价，按贵方指定的地点交验，装车费、运输费由我方承担。

3、我公司已清楚知道本次投标的所有文件都是我公司对该工程投标文件的组成部分。

4、我公司同意自规定的投标截止日起本投标文件对我公司始终有约束力，并可随时被接受查询。

5、在任何正式合同协议书签署之前，招标文件、招标文件补充通知、补遗文件、本投标文件连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的合同文件。

6、我公司理解，贵方不一定接受最低标价的中标或贵方可能接受其他任何中标。同时也理解，贵方不负担我公司的任何投标费用。

投标人名称（盖法人公章）：

法人代表或受权委托人（签字或盖章）：

日期：

经视察本项目的工程现场以及详阅投标须知、合同协议书、招标图纸及其他有关招标文件等内容，现根据招标文件、答疑纪要和其它相关文件的要求，充分考虑并预计工程施工进度状况及现场条件变化和进场后和其它承包人共用场地的相互影响等情况，结合本公司自身的综合实力及专项特点，经研究决定，我方承诺如下：

1、本项目我方的投标总价为**（大写）（小写）元。并保*该报价内容的真实*与有效*，为投标文件中不可分割的部分。

2、本工程投标工期为个月，保*如期开工和完工。

3、我单位如果中标，必定全面履行上述工程招标文件、图纸、其它相关文件的规定和要求，并同意在收到中标通知后的30天内与发包方签署工程承包合同。否则发包方有权取消我方中标资格。

4、保*按照招标文件要求，积极配合各*施工单位的施工，并确保相关各*承包单位的工程建设顺利完成，否则，发包方有权扣除本项目招标文件中所规定的相关费用。

5、我们理解发包人无义务接受最低报价的投标书，亦无义务为任何中标或不中标解释原因。

6、我们同意从规定投标截止日期起60个日历天内遵守本投标承诺书，在此期限届满前，本投标承诺书仍然对我们具有约束力，并可随时被接纳。

投标单位名称：

法人代表或受委托人：（签字或盖章）

日期：20xx年月日

投标服务承诺书【篇6】

投标书售后服务承诺书投标书售后服务承诺书

投标书售后服务承诺书致:_________在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。法定代表人: 201X年X月X日投标售后服务承诺书致: __________________(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后，我方同样提供电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;投标书和承诺书中油长城钻探工程公司钻井液公司 : 1、我单位对贵方的 油基岩屑储存装置及螺旋推进器等系列设备 项目招标文件进行了研究，决定申请承担项目任务，并愿意承担招标文件中规定的所有义务。

2、我单位的投标总金额为人民币大写 (, 万元)。一旦通知我单位中标，我单位保证按照招标方要求着手准备，在规定的开工时间内开工，并按规定工期完成本项目的相关任务。

3、我单位投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效并对我单位有约束力(若中标，则投标文件有效期随合同有效期)。在签署合同协议之前，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束双方的契约。

4、如果我单位在本投标书有效期间内撤回投标书;或在接到中标通知书后的 天内未能或拒绝签定合同协议书，贵方有权另选中标单位。投标单位:(公章)法定代表人:(签字) 日 期:201X年9月25日地 址: 乌鲁木齐市友好路190号 邮政编码:联 系 人: 宫保墙 电 话:电子邮件: 传 真:开户银行: 银行帐号:投标书、承诺书致:铁道部工程管理中心:我方研究了内昆铁路通信电气化工程施工招标书，愿以投标书中报价金额人民币:( 元),按招标文件的要求,实施、完成招标文件规定的全部工程，并修复任何缺陷。如果我方中标，我方保证在接到开工通知后，立即开工并按施工组织计划，完成并交付整个工程。在正式合同签署生效之前，该投标书连同贵方的中标通知书，将构成约束贵、我双方的合同。我方理解，贵方不一定接受收到的任何投标书。法定代表人或授权代理人:投标人:南昌铁路局(单位公章)二ooo年五月一十五日投标人售后服务承诺书我司现就zjk201X1025招标项目的售后服务作出如下承诺:投标人全称:法定代表人或授权代表: 201X年X月X日

投标服务承诺书【篇7】

致:

1.质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包装，符合国家质量认证中心3C认证标准的要求，并提供产品技术资料(包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南)；

2.供货安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标，我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三个工作日内将货物提供给用户安装。此外，提供的所有产品负责免费交付、安装和调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保护客户利益。

3.保修期:我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保修三年，提供现场服务，不需要用户送修，提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供，不收取上门服务费用。

4.响应时间:对于本次招标供货期间提供的所有产品，我公司坚持每月定期回访、巡回检查和维护，以延长机器的使用寿命。在保修期内，如果产品出现故障，我公司收到用户的维修信息后，福州的用户将在2小时内到达维修现场，市外的用户将在4小时内到达维修现场，并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复，我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内，如果设备经过反复故障排除后不能正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如果产品出现故障，我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果备件需要更换，备件将以市场上最好的价格提供。

5.服务工作时间:对于本次招标供货有效期内提供的所有产品，我公司坚持每周7天、每天24小时工作。

6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，以保证设备的良好运行。

投标人:xxx有限公司

投标人代表(签名):xxx

20xx年xx月xx日

投标服务承诺书【篇8】

投标服务方案承诺书

致：_________(招标人)

我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：

****年**月**日

致：____________

______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺；

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：______公司

授权代表：____________

日期：20___年___月___日

工程投标承诺书

致：　（招标人名称）：

1.根据你方招标工程工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以人民币（大写）　（小写：元）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。

2.我方派出（项目经理姓名）作为本次招标工程的项目经理。

3.我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

4.我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。

5.一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期　日历天内完成并移交全部工程，工程质量。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。

6.中标后10天内，自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。

7.我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

8.除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

9.我方按照招标文件的要求，提供企业和项目经理业绩表（附后），如我方提供的业绩资料不真实，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的'责任。

投标人：　（盖章）

单位地址：

法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）

邮政编码：电话：传真：

日期：　年月　日

投标承诺书范本

投标人代表：

日 期：

投标承诺书 (投标人名称)：

1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。

2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。

5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

6、我方接受贵方招标文件的全部内容。

7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。

8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

投标人：(盖章) 单位地址：

法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)

邮政编码： 电话： 传真：

日期： 年 月 日

投标服务承诺书

1、我方承诺：我公司积极配合发包方，做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。

2、我方承诺：代维期间代维单位须确定项目经理和联系电话，以便双方及时沟通；如有变更，应及时通知发包方。如代维单位的项目经理工作不力或不能与建设单位良好配合，发包方有权要求入围单位更换项目经理。

3、我方承诺：外单位提出迁改线路或迁移光缆时，我公司全权出面交涉和组织实施。

4、我方承诺：安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。

5、我方承诺：具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。

6、我方承诺：对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作，中选方必须派员全程参与。

7、我方承诺：中选方应负责并解决其代维人员在代维等本项目进行过程中的食宿、交通、通信并保证其人身安全等。

8、我方承诺：我公司参与维护的人员的人身安全、车辆的安全一律由我公司负责。

9、我方承诺：我方维护人员需进入机房进行例行检查或故障处理时，严格遵守竞赛方有关的机房管理规定。我方若在施工中使业务受影响的，按故障进行考核。

10、我方承诺：当发生重大故障时，我方无条件无偿配合竞赛方进行参赛方资源的调用。

11、我方承诺：为保证维护质量，如有需要我公司愿意积极参与和协助贵公司的光缆线路工程设计会审，重点在于审查设计文件是否符合有关工程设计规范，反映业务发展情况，工程满足年限是否恰当，是否便于进行正常维护，是否能保证通信网的安全运行。

12、我方承诺：由于传送网光缆有较多分纤接续点，以连接至沿途基站，并且分纤点较为分散，为了保障这些分纤点的光缆线路安全和通信畅通，我公司承诺将迅速熟悉分纤节点的位置和纤芯分配情况，专门建立分纤资料库，并将该地段列入重点警戒区，每月巡回6次以上。对于故障抢修，我公司将采取“先抢通，再修复”的抢修方针，利用光纤冷融接技术或应急抢修手段，对故障纤芯进行临时应急抢通。

13、我方承诺：新线路移交后，将及时对线路进行全面普查，将工程遗留的质量问题摸查、汇总后，向分公司递交书面普查报告和整改方案，并积极配合实施整改。

14、我方承诺：对电信公司的光缆线路进行护线宣传，为线路畅通做好基础保障工作，在代维工作中维护联通公司的声誉和品牌，提高联通公司光缆线路在社会上的知名度。投标单位：河南鑫天通信信息网络有限公司

授权代理人：

日期：2012年12月3日

投标服务承诺书【篇9】

####有限公司：

真诚感谢您们对我公司的信任和支持，邀请我公司参加祁门财富广场工程的投标，根据招标文件、施工图纸，并经现场勘查和认真研究后决定，对该工程招标文件中的所有条款全部接受，并做出以下承诺：

一.工期承诺：总工期12个月内交付使用，拟计划开竣工时间：交付使用，拟计划开竣工时间：20XX年2月9日至20XX年2月9日。承诺施工期间自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。

二.工程质量承诺：承诺本工程将严格按设计图纸及现行施工规范施工，确保工程一次性验收达到合格等级。

三.安全文明施工承诺：承诺文明施工，确保施工安全，若因我方施工管理不善而造成的一切事故，我公司承担全部责任。

四.我公司拟委派优秀项目经理#####同志担任本工程项目经理。并承诺中标后不更换投标书中的项目经理及项目管理人员。

五.履约承诺：中标后及施工中没有挂靠、转包行为，且一切账务的企业名称均与中标时的企业名称完全一致，否则招标人有权中止合同，我方将为此造成的损失负全责，并承诺本工程不拖欠农民工工资。

六.承诺若在施工中未落实投标文件中承诺的相应措施及其他承诺条款，业主有权在履约保证金中扣除违约金额，给招标人造成经济损失，我公司愿承担赔偿责任。

七.回访保修目标：我们将严格按“国务院《建筑工程质量管理条例》”规定的保修范围进行回访保修工作。承诺保修期内不论发生何种工程质量事故均由我公司承担责任。若出现质量问题，我公司未能及时配合处理，业主有权使用保修款进行质量事故的处理。

八.承诺投标过程中没有围标、陪标、串标行为。如评标委员发现后将按有关规定执行。

致平顶山市农林水利局：

我公司参加本项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：

1.项目质量达到合格，若因我方原因造成项目质量未达到投标文件所报质量等级，我公司无条件返修并且承担由此给贵单位造成的一切损失及赔偿费用。在工程限定期限内我方不能按照要求进行整改的，贵单位有权终止承包合同，并追究由此一起的一切责任。

保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后查有虚假，同意被废除授标并被没收履约保证金。

2.招标人有权对我公司进行实地考察。我公司保证所提供资料的真实性。保证不借用他人资质投标或出借资质给他人投标，、不使用非法手段获取中标。如存在上述行为，同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后发现有上述行为，同意被废除授标并被没收投标保证金和履约保证金。

3.保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。若我公司中标，保证按照合同约定的单价进行结算。

4.保证按照招标文件及中标通知书规定签订施工合同及提交履约保证。如有违反，同意接受招标人违约处罚并被没收投标保证金。

5.若我公司中标，保证不将项目转包，除招标人另有要求外，其它内容均不允许转包或分包，否则贵单位有权终止合同另选施工单位。保证招标人免于承担因我公司违反法律而引起的任何责任。如有违反，同意按有关规定接收行政和法律处罚，同意终止合同并被没收履约保证金。

6.若我公司中标，保证按照投标文件中拟派的项目管理机构组织进场，且服从招标人统一指挥与协调管理。项目负责人每周在现场不少于五个工作日，有事请假。每缺岗一人次罚款1000元，其他管理人员也必须到项目现场(每月不少于25天)，否则每天每人次罚款500元。对于不称职管理人员，招标人有权要求中标人更换。

7.若我公司中标，保证按合同、投标文件中的承诺和招标文件规定的条件履行，如未能履行，招标人有权按违约处理。

8.若我公司中标，保证服从招标人的监督管理，配合各责任主体完成职责范围内的工作。

9.若我公司中标，项目用水电及临时道路由我公司负责，费用由我公司自理。

10.若我公司中标，我公司负责在项目中涉及的地方及工农关系等方面进行协调，并承担由此产生的费用。

11.中标文件未规定的项目招标人及中标人在签订合同进行约定或按发生时的实际情况由招标人签字认可。

12.中标人在投标阶段或项目过程中若出现安全、质量事故，拖欠农民工工资现象或有不良行为记录，招标人有权取消其中标资格，接触施工合同，中标人赔偿由此给招标人造成的损失。

特此承诺!

本公司承诺：

遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加项目的投标。

一、不提供有违真实的材料。

二、不与招标人或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。

三、不向招标人或评标委员会成员行贿，以谋取中标。

四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假，骗取中标。

五、不进行缺乏事实根据或法律依据的投诉。

六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。

七、不违反相关法律法规，注册建造师不同时在两个及两个以上的建设项目上担任施工项目负责人。

八、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和规范性文件中关于质量员、安全员的数量和人选的相关规定。

九、加强对分包和劳务分包管理，对所分包工程的安全、质量和进度承担责任，不拖欠农民工工资，按时将分包合同报行政部门备案。

十、按照招标文件规定及合同约定，执行合同的施工工期。

十一、保证建筑材料符合相关标准和设计要求，不使用未经检测或者检测质量不合格的建筑材料。

十二、本公司若违反本投标承诺，愿承担相应的法律责任。

拟任项目经理(签字或盖章并盖执业章)：

投标服务承诺书【篇10】

根据贵方招标编号为xxxxx的xxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：xxxxxx有限公司

投标人代表（签字）：xxxxxxxxx

日期：根据贵方为20xx年xx月xx日xxxxx招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人：xxx有限公司

投标人代表（签字）：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投标服务承诺书【篇11】

工程名称：_________工程

致招标人：_________

1、经分析研究贵方提供的上述工程的投标人须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单及所有招标文件补遗和招标答疑文件并经考察工程现场后，现根据招标文件、工程量清单、答疑纪要和其它相关文件的要求，并考虑本企业自身的实力及特点，经综合研究决定，(党员承诺书)我公司愿以人民币(大写)：_________(小写)：_________元的投标报价竞投承包上述工程。我司愿意承担上述工程的施工、建成和修复缺陷工作。

2、我公司已清楚知道本次投标的所有文件都是我公司对该工程投标文件的组成部分。

3、如果贵方接受我公司投标，我公司保证在接到监理工程师开工指令后，在投标书附件规定的'期限内开工，并在投标书附件规定的期限内完成并交付合同规定的全部工程，质量达到招标文件规定的要求。

4、如果贵方接受我公司中标，我公司保证按投标文件中的管理班子进场管理及按施工组织设计施工，如有变更，必须征得招标人和监理工程师的同意。

5、我公司同意自规定的投标截止日起60天内，本投标文件对我公司始终有约束力，并可随时被接受查询xx最低投标报价承诺书选集xx最低投标报价承诺书选集。

6、在任何正式合同协议书签署之前，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑、补遗文件、本投标文件连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的合同文件。

7、我公司于递交本标书前已递交一份投标保证金，如果我公司在上述投标有效期内撤回标书或者在收到招标人发出的书面中标通知书后，未能按投标人须知的规定签署合同协议书，或未能提供履约银行保证金，贵方有权没收此投标保证金的全部金额。

8、我公司理解，贵方不一定接受最低标价的中标或贵方可能接受其他任何中标;同时也理解，贵方不负担我公司的任何投标费用。

9、本工程投标最高限价为_________(小写)：_________，投标报价对比投标最高限价的下浮率为_________%

投标人名称(盖法人公章)：

法人代表或受权委托人(签字或盖章)：

日期：年月日

投标服务承诺书【篇12】

xxx房地产(集团)股份有限公司：

我方经认真阅读并研究贵方于20xx年3月5日提供的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,决定参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：

1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。

2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并按照投标承诺的收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。

3、我方保证按照我方提交的`《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。

4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。

5、我方保证在中标后7天内编制完成本项目的计划书，并得到贵方的认可。

6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。

承诺人：xxx

日期：20xx年x月x日

质量及售后服务承诺书

卓越的样本文章总是受到大量下载请求，样本文章中的表达方式值得我学习和模仿，你是否正在为写样本文章而烦恼呢？下面的“质量及售后服务承诺书”也许是你在寻找的内容，以下内容仅供您参考，最终决策仍需您自主抉择！

质量及售后服务承诺书(篇1)

家具产品质量承诺及售后服务承诺书鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺*”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。

售前服务（*咨询服务）：

1、*顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的*建议，营造最合适的家居空间；

2、网络客服人员介绍产品；

3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，cad平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；

5、产品模拟示范服务；

6、工程*管理服务。

售后服务：

1、*工程安装、调试及维修保养服务；

2、产品验收前提供一次全面清洁服务；

3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。

4、对本公司产品施行维修。

5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质

量状况，发现问题及时处理；

6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；

7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；

8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；

9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；

非保用范围：

1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；

2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；

3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等*泽、纹型质地各有差异；

4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；

5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；

6、不正确的拆装，产品的正常磨损。

质量及售后服务承诺书(篇2)

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

2、投标产品的.质量保证期

系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

3、故障维修响应时间

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

4、技术服务计划

一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

5、技术培训计划>我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

质量及售后服务承诺书(篇3)

根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1、产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式

负责人：xxx

联系方式：

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

用户培训

（一）、用户培训

负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

（二）、技术培训内容

①系统概述，包括原理、构成和功能

②常见故障的排除

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作注意事项

（三）、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下：

A、周期性检查：（每三个月一次）

1)空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）

2)制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）

3)电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查）

4)温控系统检测（出水温度、除霜系统等）

5)水循环系统检测（循环线路、循环泵等）

B、年度保养清理：（每半年一次）

1)对压缩机进行压力检漏

2)收紧电路上各电线接点

3)清扫电器柜

4)试验及重新调整机组运行

5)室外空气热交换器翅片清洗

6)过滤网清洗

7)测定工作电压、电流

8)点检机组运行状态

9)冷媒系统气密性检测

10)电器的绝缘性能及安全性能检测

11)电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

12)信号传输的检测

13)保温层的修补

14)冷凝排水系统的检测

15)滤网清洗

16)振动、噪声的检测调整

17)换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统

18)各种传感器件的阻值调试

企业名称（盖章）:________________________

签字代表：________________________

篇四：产品售后服务承诺书

浙江中阀科技有限公司

产品售后服务承诺书

中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产

品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出

处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设

备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

我公司服务目标：只为客户服务

中阀科技温州销售中心电话：0577- 联系人：陈佩君 QQ： Sales@

质量及售后服务承诺书(篇4)

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：

2、全面推行ISO9001：20xx和ISO：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99。8%以上。

3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128—20xx、CJ128—20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225—20xx，并按合同条款认真履行；

2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。

3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；

4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障；

5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则；

三、交货承诺

1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用；

2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训；

2、保证产品在5年内计量精度达到要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；

3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；

4、24小时响应客户需求；

5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；

五、服务热线

1、xx七洋机电有限公司开通服务热线0595—、，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532—xx联系人：黄孕坡

六、监督电话

xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话：，每天二十四小时接受客户投诉。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

【推荐】产品售后服务承诺书

产品售后服务承诺书

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产品售后服务承诺书

质量及售后服务承诺书(篇5)

______有限公司

就________产品做出如下书面承诺:

(a)产品质量:

1、我公司保证所提供的产品是全新的、未经使用的原装合格产品，在正确安装、正常使用和维护的条件下，所提供的货物在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺按照国家相关质量技术标准及相关法律法规和规定的要求执行所供产品的质量标准，并按照原厂家的质量保证规定及相关供货标准供货(即按照目前生产的技术标准，原材料也按目前供货，即漆包线为线，35-w300硅钢片为硅钢片，附件生产按工艺流程)，杜绝假冒伪劣产品。

(2)售后服务:

1、售后服务期的划分:

a、免费保修期:两年内免费维修，如果是质量问题，我公司免费更换；

B、质量维护期:保修期外提供终身维护服务。

2、在保修期内提供免费的现场服务:

一、免费送货至买方指定地点；

B、如发生设备故障，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机器供买方使用，直至故障消除；

c、定期回访维护:售后服务，月内定期电话回访，及时了解采购商的意见和建议，进一步完善我公司的售后服务。

3、建议:为了保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备的正常使用寿命；在保修期内，用户应首先选择耗材及相关附件的原装常规产品。

4、售后服务联系方式:

服务电话:________________________________________________________________________________________

联系人:_______

(3)如果上述承诺没有完全履行，买方可以采取必要的补救措施，费用和风险由我公司承担。

供应商全称:_______有限公司

授权代理人:__________

日期:

质量及售后服务承诺书(篇6)

制造商产品质量和售后服务承诺书

我们，广州兴工智能科技有限公司是按中国法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（广州市天河区中山大道中995号（东圃黄村）。兹指派按中国法律正式成立的郑州万趸商贸有限公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：按贵方河南省洛阳正骨医院，购置医用冰箱等检验仪器设备项目（项目编号：洛正招字【20xx】第10号）招标书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

作为制造商我方将严格执行以下产品质量要求和售后服务条例：

(1)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

(2)产品配发第三方检验合格证书和适量使用说明书，以确保产品品质可方便用户能正确安装使用我公司产品。

(3)我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的12个月内，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

(4)用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

制造商名称：广州兴工智能科技有限公司

营业执照号码：440100589528624

法人代表签字：

签字生效日期：20xx年月日

制造商授权函

致:招标中心

我们，制造商名称）是按中国（国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在（制造商地址）。兹指派按中国法律正式成立的，主要营业地点设在（代理公司地址）的作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：

(1)按贵方20xx年非在线仪器采购项目（通用类）设备包一

（项目编号：(项目名称）（招标编号）邀请

书的要求，就提供由我方制造的货物投标，代表我方在中国办理有关事宜，并对我方具有约束力。

(2)作为制造商，我方保证以投标人合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

(3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤销的全权。兹确认(投标人名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

我方于20xx年6月24日签署本文件，(投标人名称)于20xx年6月26日接受此件，以此为证。

投标人名称：

被授权签字人姓名：

职务和部门：

签字人签名：签字人签名职务和部门：被授权签字人姓名：制造商名称：

质量及售后服务承诺书(篇7)

我们公司始终以客户为中心，为我们的产品提供终身维护服务。为了保证产品质量，满足客户要求，我们在此向客户做出如下承诺:

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质量检验、安装和售后服务均按{\ f756 :} xx {\ f756质量体系}运作。

2、产品各项技术指标完全符合中华人民共和国城市建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)的要求，运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热量表》(JJG225-20xx)，产品质量有保证。

4、我们公司负责其产品的三年免费保修。保修期内如遇质量问题(人为损坏除外)，应及时免费维修或更换，以保证用户正常使用。

5、公司对其产品实行终身维护服务体系。保修期满后，我们仍将为客户提供相同标准的技术服务，只收取备件费用。

6、从供货之日起，我公司将委派技术工程师为客户提供技术服务，包括指导安装调试和培训人员。

7、如果产品在使用中出现任何问题，公司应确保维护人员在12小时内到达现场进行维护或更换。

8、我公司为客户建立产品安装和使用档案及电脑存储管理，确保及时、周到、有效的.服务。

9、我公司根据xx公司质量管理体系的要求进行客户满意度调查，征求客户对产品质量的意见，并定期回访。

10、免费提供供暖前的年度产品检验，定期拜访用户，提高服务质量。

售后服务电话:

郑先生，手机:

______有限公司

日期:

质量及售后服务承诺书(篇8)

致：______有限公司

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：______有限公司

投标人代表（签字）：_________

日期：20___年___月___日

质量及售后服务承诺书(篇9)

我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量，满足客户要求，特向用户做出以下承诺：

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001：20xx质量体系运作。

2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》（CJ128—20xx）要求，运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》（JJG225—20xx），产品质量保证。

4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题（除人为因素损坏外），及时予以免费维修或更换，确保用户正常使用。

5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后，仍向客户提供同等标准的技术服务，仅收取零部件成本费用。

6、从供货之日起，本公司即指派技术工程师提供技术服务，包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

7、产品在使用中若出现问题，公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

8、本公司为客户建立产品安装、使用档案，电脑存储管理，以保证提供及时周到和有效的服务。

9、本公司按ISO9001：20xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查，征询顾客对产品质量的意见，并定期回访。

10、免费提供每年采暖前产品检查，定期走访用户，提高服务质量。

售后服务电话：0532—83735388郑先生，手机：13863975662

宝海龙贸易有限公司，人民路107号

xxx有限责任公司

日期：20xx年xx月xx日

质量及售后服务承诺书(篇10)

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务，售后服务和质量承诺书范文。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。

所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。

2、投标产品的质量保证期

系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。

免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。

3、故障维修响应时间

从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00。接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

4、技术服务计划

一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、质量和售后服务承诺书的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。

技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施。系统建成后，系统功能完全满足质量和售后服务承诺书要求，用户能够正常使用。用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导。向用户提供详细的技术资料。保证质保期后的技术服务。

5、技术培训计划我方承诺

在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。

质量和售后服务承诺书

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：

第一、进场时间

1、在质量和售后服务承诺书规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务质量和售后服务承诺书，按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

履约服务承诺书(集合15篇)

履约服务承诺书 篇1

在(招标编号： )招标活动中，如果我们公司有幸中标，我公司承诺我们公司应交纳的有关税金由业主代扣代缴给朝阳市税务部门。

投标人名称(承包人)：

公章：

法定代表人或授权代表(签字)：

年 月 日

履约服务承诺书 篇2

为加强本工程项目管理，严格履行与甲方签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，确保工程施工质量、安全、工期，避免用工、工程款回收风险，我作为工程项目的承包商，向公司作如下郑重承诺：

一、作为本项目的承包商，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，严格按照有关工程项目管理的要求及合同条款进行项目管理。

二、同意按XX万元交纳履约保证金，以承担施工过程中的平时管理责任。

三、严格遵守国家安全生产制度，按照安全操作规范施工，做好安全防护工作，施工期间若发生机械、人身伤亡事故或造成财产损失，根据XX条款，我愿意承担全部责任和因此发生的费用。

四、严格遵守国家施工质量规范和标准，保证工程质量达到合同约定，若因工程质量问题引发投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。

五、加强组织管理，科学、规范施工，保证施工进度，如因工期延误给公司造成损失，我自愿承担。

六、加强合同履行证据意识，保证工程验收资料、价款结算资料完整，若因施工资料遗失、欠缺给公司造成损失，我愿承担。

七、工程合同XX条款中规定：发现并确认乙方有弄虚作假行为的，要向甲方赔偿工程总价款3%的'损失，我愿意承担。

八、根据合同XX条款，如果不能按照投标文件的承诺履行合同(包括设备配备和人员配置)，我愿意赔偿相应损失。

九、合同XX条款规定：承包人在投标书中填写的资料，属于合同文件的组成部分，承包人应全面履行其所做的承诺。否则，承包人应按XX条款标准向业主支付违约补偿金。如果我不能保证全面履行其中的约定，愿意承担相应条款规定的违约补偿金。

十、依法用工，保证上岗人员有合格证明或资格，若因违反劳动法规给公司造成损失，我自愿承担。

十一、遵守法律，足额、按时发放雇用人员的报酬，保证不拖欠工资款。若因劳资纠纷引发投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。

十二、加强安全风险控制，保证给进场施工人员购买安全保险。

十三、其他未尽事宜不能满足合同要求而受到甲方的违约处罚，我自愿承担。

我以上之保证，为无条件之承诺，在公司向我追偿时，我放弃抗辩权。

承诺人（签字并捺印）：

20xx年X月X日

履约服务承诺书 篇3

致：

招标人(甲方)：

乙方：(履约保证方)

根据甲方招标工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定

国家和省有关法律、法规和政策的规定，甲方确定乙方为 项目。为便于甲方对项目全过程实施跟踪管理，保障项目顺利实施，乙方向甲方作如下履约保证：

第一条：项目基本情况

项目位置

项目性质装修面积20xx履约承诺书范例

开工日期竣工日期

第二条：乙方持本保证书及相关资料向甲方，取得项目的开发经营权。

第三条：甲方对该项目全过程负有监督检查管理的职责;乙方应严格按照规划设计要求和装修期限进行作业施工，确保质量及工期，接受甲方验核。乙方未按期开工或者施工进度未达到本履约书要求的，按照签订合同内容做出相应处罚。

第四条：乙方保证项目配套设施和基础装修应与本次项目同步实施

第五条：各项配套设施和基础装修进度安排：

基础装修工程：开工日期完工日期

隐蔽工程：开工日期完工日期

软装工程：开工日期完工日期

配套工程：开工日期完工日期

其他：

第六条：项目竣工后，乙方应当组织项目综合验收;乙方应当自综合验收合格之日起5日内，将装修项目综合验收报告报甲方备案。本项目经综合验收合格后，方可交付使用;未经综合或综合验收不合格的，乙方不得交付。

第七条：乙方应按期报送房地产统计信息月报。一年内两次不报的视为企业不良行为，记入企业信用档案;三次不报的视为企业资质年检不合格。

履约保证方：(章)

法定代表人：(签字)

年月日

履约服务承诺书 篇4

上海佘山国家旅游度假区松江管理委员会：

我公司在松江佘山度假区上海华侨城投资发展有限公司承接

水工程项目，根据双方友好协商

自愿将税款纳入度假区内。

特此承诺

机构所在地政府（盖章）：

年月日

施工单位（盖章）

20xx年2月16日

履约服务承诺书 篇5

我公司认可xx市---采购竞争性谈判文件中一切条件，如我单位中标，我们承诺将以中标价款，保质保期完成本工程的供货任务。

我单位承诺：

1、保证中标后免费做窗型设计和型式试验、后续设计计算，并确定时间。

2、供货速度、每米重量、包装重量、技术标准、付款承诺等的承诺内容;

我们始终坚持“信誉第一、客户至上”的原则：

(1)保证每支型材都是合格的产品。

(2)生产过程中型材生产到什么程度以电话形式通知甲方。

(3)如甲方有技术问题，我们保证以最快的速度给予解决。

(4)型材生产周期为15-18天。

--x有限公司

xx年xx月xx日

履约服务承诺书 篇6

致：

我公司作为项目谈判申请人，在此郑重承诺：我公司在最近三年内没有骗取中标和严重违约情况发生。采购人如果发现并查实我公司在上述事项上存在提取虚假信息的情况，不管采购人是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地放弃本项目的谈判资格和中选资格；如果我公司已经收到中选通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的本工程中选通知书为无效文件，对采购人不具有任何法律约束力，由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相应独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺是我公司谈判应答文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司与本项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。

如你们需要我们提供任何进一步资料，请与下述人员联系：

姓名：职务： 联系电话和地址：

承诺人：

法定代表人：

20xx 年 06 月 24日

履约服务承诺书 篇7

1.3投标保证金

投标保证金证明(粘贴投标保证金收据复印件)

1.4工程相关承诺书

1.4.1不更换项目经理、技术负责人的承诺书；

1.4.2项目经理、技术负责人到岗承诺书；

1.4.3项目班子其他管理人员承诺书；

1.4.4 保证不转包、不违法分包的承诺书；

1.4.5 质量、工期、安全、文明施工的承诺书；

1.4.6 保证不借资质的承诺书；

1.4.7 保证不围标、不串通投标的承诺书；

1.4.8 履约承诺书；

1.6.9 对专业工程进行总承包管理、协调并提供配合服务的承诺书。

1.4.1、不更换项目经理、技术负责人的承诺书

致： （招标人）

作为 工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：

1、在该工程项目合同执行过程中不更换项目经理、技术负责人，项目经理和主要技术负责人只承担本工程的施工任务；如我公司违约，招标人有权终止合同，并没收履约保证金

2、如因特殊原因需要更换项目经理、技术负责人，我公司会提前14天以书面形式报告，在征得招标人同意并在鄂州市招投标监督管理局备案后，后任继续行使合同文件约定的前任职权，履行前任的义务。

3、我公司承诺，即使征得了招标人和鄂州市招投标监督管理局的同意，该行为仍视为我公司违约。若更换项目经理，按中标价的1%支付违约金；更换技术负责人按中标价的0.5%支付违约金。

4、招标人认为有不能胜任相应岗位的承包人管理班子成员，可要求中标人（承包人）更换和调整，直到满意为止，并按中标价的0.5%支付违约金。

投 标 人(盖章)：

法定代表人（签字）：

年 月 日

1.4.2、项目经理、技术负责人到岗承诺书；

致： （招标人）

作为 工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：

1、在该工程项目合同执行过程中项目经理、技术负责人在场，且严格接受业主的考勤制度和请假制度。项目经理、技术负责人每月在岗时间不得少于本月施工时间的80%，每工作日在岗工作时间不得少于 6 小时；

2、项目经理、技术负责人确有特殊情况需请假要离开现场的，时间在半天以内的须经监理总监书面同意；半天以上两天以内的须经监理总监出具书面意见后，报发包人代表同意后并报鄂州市招投标监督管理局备案。离开前应书面指定临时代表，代为行使其权力；该临时代表的一切行为，发包人均认为是项目经理或技术负责人的行为。

3、项目经理、技术负责人未按前述规定取得书面同意不得离岗，否则，离岗一次按10000元支付违约金；第二次离岗的按20000元支付违约金；第三次以后的每次按50000元支付违约金，合计（缺席、离岗）次数超过10次的或者年度累计请假超过20天的，按违约处理，除由承包人（中标人）支付违约金、罚款外，由发包人按规定清除出场，记不良行为记录，由鄂州市招投标监督管理局视情给予承包人6个月至3年的在鄂州市投标资格限制。

投 标 人(盖章)：

法定代表人（签字）：

年 月 日

1.4.3 项目班子其他管理人员承诺书；

致： （招标人）

作为 工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：

除项目经理、技术负责人按投标文件承诺的到位外，我公司不会派投标文件承诺的项目班子其他管理人员以外的人员参与管理本工程，否则视为我公司违约，招标人有权终止合同，并没收履约保证金。同时由发包人向鄂州市招投标监督管理局报告。由鄂州市招投标监督管理局视情给予承包人6个月至3年的在鄂州市投标资格限制。

投 标 人(盖章)：

法定代表人（签字）：

年 月 日

1.4.4、保证不转包、不违法分包的承诺书

致： （招标人）

作为 工程的投标人，一旦中标，我方郑重承诺：在该工程项目合同执行过程中，绝不转包或违法分包。若有转包或违法分包行为，我公司愿意接受以下处罚：

1、由招标人向市、省和国家建设等行政主管部门报告，作一次不良记录；

2、合同履行期间发包人有权责令其出场，招标人有权终止合同，并没收履约保证金。

3、由招标人联系司法机关追究相关法律责任。

投 标 人(盖章)：

法定代表人（签字）：

年 月 日

履约服务承诺书 篇8

消防工程由消防火灾报警系统、水喷淋自动灭火系统及消火栓系统构成，我们将本着“价格合理、确保质量、优质服务、信誉至上”的宗旨，依靠公司内部严格的管理，按照有关规范，进行技术把关，精心组织施工计划及人员，确保工程优质如期完成。并基于上述作如下服务承诺：

一、工程中提供的设备、材料价及安装、调试等费率以20xx定

额为基础按最优惠取费标准计算。

二、工程施工期间，如遇工程图纸有互相矛盾或不符消防有关

规范之处，及时予以指出并及时向甲方与设计部门提出合理建议，经认可后再予施工，使该工程材料、人工得到最合理的配置。

三、对该工程的消防审核申报过程中如遇到难于解决的具体事 宜，本公司将协助甲方给予合情合理妥善处理，达到既符

合规范要求，并解决具体问题，取得各方一致意见为宗旨。

四、该工程竣工后，由我公司负责申报消防检测（申报表等资 料由贵方填写我公司协助）并交有关消防监督部门验收通 过。

五、工程竣工验收交付使用后，我公司负责免费维修、保养消 防设施贰年，保证设备正常运行。接到故障通知，24小时

内派员排除，每季巡回检查一次。

六、工程结束后，对甲方负责消防设施的操作，管理人员进行 义务培训，传授专业知识，使之能正确操作，排除一般故 障的技术。

七、协助操作，管理人员制订消防设施的保养，维修制度。

履约服务承诺书 篇9

章丘市政府采购中心：

如果我方在贵处组织的章丘市社会主义新农村建设路灯工程灯具设备（编号ZQDL-20xx-008）投标中中标，我方保证在收到《中标通知书》后，按《中标通知书》的要求，履行签订合同前的一切责任和义务。

如我方违约，愿凭贵处开出的违约通知，按违约涉及金额的30％作为违约补偿金，于5天内另支付予贵处；我方愿服从违约事实的处理意见，保证承担因自身违约所造成的一切后果和责任。

特此承诺！

投 标 人(（公章）：扬州市星慧照明有限公司

授权人/代理人(签字或盖章)：

电 话：0514-4x999

传 真：0514-42x9

承诺日期：二○○六年四月二十日

履约服务承诺书 篇10

本保证金作为 河南泰汇建筑工程有限公司 (投标人名称)就 平舆县阳城等四个乡镇土地整治项目(二期)工程施工项目(招标编号：20__-GC-G-026)所签定合同的履约保证金。履约保证金额中标金额的10% 。

1、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之十(10%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

2、履约保证金应为转账或现金。

3、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

4、未经发包人同意，不得更换项目经理和技术负责人。假如更换未经批准，将从履约保证金中扣除违约金。更换项目经理扣除10000元违约金。更换技术负责人扣除5000元违约金。

投标人名称(承包人)： (单位公章)

银行账号：

开户行地址：

开户行电话：

法定代表人或授权代表：( 签 字 )

年 月 日

履约服务承诺书 篇11

本保证金作为 河南泰汇建筑工程有限公司 (投标人名称)就 平舆县阳城等四个乡镇土地整治项目（二期）工程施工 项目(招标编号：20xx-GC-G-026）所签定合同的履约保证金。履约保证金额中标金额的10% 。

1、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之十(10%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

2、履约保证金应为转账或现金。

3、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

4、未经发包人同意，不得更换项目经理和技术负责人。假如更换未经批准，将从履约保证金中扣除违约金。更换项目经理扣除10000元违约金。更换技术负责人扣除5000元违约金。

投标人名称(承包人)： (单位公章）

银行账号：

开户行地址：

开户行电话：

法定代表人或授权代表：( 签 字 )年

履约服务承诺书 篇12

为保护民工的合法权益，不拖欠民工工资，本人以 (单位名称)法定代表人或授权代表的资格，郑重承诺：

我单位承建的 工程，将保证做到：

1、遵守国家的有关工程建设的法规，自觉维护和规范建筑市场秩序，诚信守法，按照《劳动法》规定雇佣和使用民工，工资将直接发放给民工本人，在获得工程款后，优先偿付民工工资。在雇佣和使用民工时为民工办理工伤保险。

2、承建的工程不转包、不违法分包、不挂靠，杜绝使用“包工头”式的非法用工方式。

3、如果发生违反规定拖欠或克扣民工工资行为，造成民工上访，及其它突发事件或公共事件，我单位愿意接受业主的处罚，同时愿意接受主管部门依照有关规定作出的其它处罚决定。

承 诺 单 位：(公章)

法定代表人或授权代理人(签字)：

日 期：年 月 日

履约服务承诺书 篇13

1.我公司的质量目标：工程第一次验收合格率达100%，工程优良率先进水平;每年争创名牌工程，质量管理保持认证水平。

2.我公司的质量方针：精心管理、质量至上、多创优质、用户满意。这个方针具有清晰逻辑关系和明确方向目标，确定动态过程，概括地说管理是手段，至上是宗旨，优质是效果，满意是目地。

3.本工程达到优良质量标准，并配合主承包方达到施工质量要求。

4.施工前由施工员进行技术交底，以图纸会审后为准，整个施工过程严格按图纸和规范施工。

5.施工中建立岗位责任制，认真执行三级管理制度，特殊工种做到持证上岗，岗前交底，做好记录，加强持证检查环节，实行互检，凡不符合要求的及时返工、纠正。

6.做好各工种协调工作。

7.认真做好测度数据和隐蔽验收记录，办好手续，做到及时、准确，为竣工验收创造条件。

8.质量监督部门，定期检查督促，并缴上质监站进行监督，保证施工质量的顺利进行。

9.对所有材料产品，进行对质保书、合格证、材料分析、技术数据检查、核对。凡不符合要求的一律不得进行安装。

_____________公司

______年_____月____日

履约服务承诺书 篇14

：

我单位自愿参加 -----x 工程的投标，保证我们提供的资质证书、营业执照、项目经理班子组成人员的职称学历与资格证书、业绩或有关证明文件等真实有效。保证不串标 、围标、买标、卖标。

若有幸中标，在工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期、质量、安全，保证按投标书承诺的.本合同工程任职的主要人员（包括项目经理、项目技术负责人、施工员、质检员、安全员等管理人员和技术人员）按时全部到位，未经业主同意不随意撤离；保证按投标书承诺的投入本合同工程主要施工机械设备按时进驻工地实施；保证不违法转包、不非法分包所中标工程，随时接受业主及其代表的检查和监督。

若我单位在投标和项目实施过程中违背上述任何一项承诺，甘愿接受没收投标保证金或履约保证金的处罚，无条件撤出现场和业主的其他处罚。

投 标 人：（盖章）

日期：20xx年x月x日

履约服务承诺书 篇15

阜阳市建设委员会：

如果我方在贵中心组织的投标中中标，我方保证在收到《中标通知书》后，按要求向贵中心专户缴纳中标保证金。

同时按《中标通知书》的要求，履行签订合同前的一切责任和义务。 特此承诺!

投 标 人(公章)：扬州润光照明电器有限公司

授权人/代理人(签字或盖章)：

承诺日期：20xx年5月18日

支付服务承诺书(精华十二篇)

在不断进步的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。那要怎么写好承诺书呢？以下是小编整理的付款承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

支付服务承诺书 篇1

致： xxx电讯科技工程有限公司

贵司承接的沪蓉西高速公路恩利段机电工程，经双方结算，截止20xx年9月2日，我司尚欠贵司工程款共计人民币大写： 元整 （￥： 元）未支付。

经双方协商，我司承诺按如下方案付清所欠工程款：

一、 你司向法院申请撤诉，法院下达撤诉裁定书后 日内付清全部工程款，即￥ 元；

二、 上述款项你司须开具等额增值税发票，已开发票金额￥： 元；

三、 本案已经发生的'诉讼费用￥10600 元由我司承担，你司须提供缴纳诉讼费发票原件；

四、 以上款项付清后，双方所有款项均已结清，你司不得以任何理由就本案再行起诉；

五、 如我司未能在承诺期间付款，自愿承担合同总金额30%的违约金。

xxxx股份有限公司

（盖章）

年 月 日

支付服务承诺书 篇2

本着“为顾客供给最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供给技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

专线电话：021-611XXXX24小时电话：15900XXXXX

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户供给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及提议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供给终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情景进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情景，为今后产品的`质量改善供给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供给最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可供给用户XX年的使用，以最优惠价供给备件。

9、要求及提议

作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感激您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何提议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信经过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。

支付服务承诺书 篇3

_____建筑工程有限公司：

我公司开发的项目“辉映兰苑”项目现已进入主体外立面装饰阶段。该项目目前业已完成投资约11000万元，已经支付工程款6000多万元，剩余4000多万元暂由贵公司垫付。我公司郑重承诺：自即日起至20_____年4月前付清除质量保证金以外的'全部工程款约4000万元。

如违背上述承诺，我公司自愿承担由此引起的法律责任。

特此承诺

_____有限公司

20_____年_____月_____日

支付服务承诺书 篇4

由 承包，经双方协商，部分工程与 联合经营。

经考查核实，该项目工程手续齐备，完全属实，无虚假，无欺

诈。 ，自愿给 等人，支付该工程劳务合作费用，第一次土方为 m3，劳务费用为元/m3（税后），在缴纳保证金的同时，支付该工程劳务合作费和前期费用。支付给上述人员首付现金（税后） 元，该款分二次在每月结算时扣除。如发生任何工程变故，我方决无反悔，不追究他人一切经济和法律责任。该项目工程如需续签合同，按以上支付给上述人员报酬和劳务费用。如果承诺人不按时支付劳务费用，收款人有权通过甲方扣除该款。

承诺人：收款人：

身份证号：

电话： 电话：

年 月 日

支付服务承诺书 篇5

发包人（全称）：（以下简称甲方）承包人（全称）：（以下简称乙方）依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：茂租乡路灯亮化工程

工程地点：茂租乡集镇

工程内容：茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。

二、工程承包范围。承包范围：上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。

三、合同工期。开工日期：20xx年11月日竣工日期：20xx年12月日管线敷设工期总日历天数天、灯具安装日历天数天。

四、质量标准。工程质量标准必须全部优良（如因工程质量未达到标准，所造成的返工损失费用由乙方负责）。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准，工程量以实施施工决算量为准。金额（大写）：材料、管线敷设、安装及调试费用：rmb万元，￥：元

六、付款方式。合同签订后，乙方立即进行现场按图纸及甲方意见实际测绘，准备材料、敷设各种路灯管线、灯具安装，工程完工验收后一次性结清工程款。

七、安全责任。乙方在路灯施工过程中，应注意安全监管，杜绝安全事故发生。一旦发生安全事故，所有责任概由乙方承担全部责任。

八、组成合同的文件组成本合同的.文件包括：

1、本合同书

2、合同条件

3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件

4、图纸

5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件

九、本协议书中有关词语含义与本《合同条件》中分别赋予它们的定义相同。

十、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。合同订立时间：合同订立地点：本合同双方约定签字盖章后生效。

发包人（公章）：住所：法定代表人：委托法定代表人：电话：传真：

承包人（公章）：住所：

法定代表人：委托法定代表人：电话：传真：

支付服务承诺书 篇6

XXXXXXXXXXX：

我单位负责建设的 工程进入招标阶段，我公司将严格按照招标投标法律、法规和规章的规定组织招标投标工作，并在此郑重承诺：

1、我单位在招标前和招标过程中，决不以摸底、了解情况或其他原因为由，与潜在投标人或投标人商谈是否具备垫资能力、垫资工程部位、期限、额度等。

2、在工程开工后至竣工验收之前，我公司将严格按照合同约定的`方式和期限支付工程款。

3、我公司将按照中标价和中标工期签订施工承包合同，决不在经招投标监管机构备案的合同之外再与中标人签订涉及降低造价、垫资施工等条款的任何合同或协议。

4、如违背上述承诺，我单位将自愿承担由此引起的法律责任。

特此承诺。

招标单位名称：（盖章）

20xx年XX月XX日

支付服务承诺书 篇7

工程项目由承包，经双方协商，部分工程与联合经营。

经考查核实，该项目工程手续齐备，完全属实，无虚假，无欺诈。

自愿给等人，支付该工程劳务合作费用，第一次土方为m3，劳务费用为元/m3(税后)，在缴纳保证金的同时，支付该工程劳务合作费和前期费用。

支付给上述人员首付现金(税后)元，该款分二次在每月结算时扣除。如发生任何工程变故，我方决无反悔，不追究他人一切经济和法律责任。

该项目工程如需续签合同，按以上支付给上述人员报酬和劳务费用。如果承诺人不按时支付劳务费用，收款人有权通过甲方扣除该款。

此据

承诺人：收款人：身份证号：

电话：电话：

年月日

支付服务承诺书 篇8

陕西安康恒鑫建设工程有限公司：

我公司负责建设的 石泉县后柳柏桥上、下浆砌石砌筑 工程在开工后至施工完成过程中，我公司将承诺做到以下几点：

1、保证工程施工过程中质量验收合格及人员机械安全；

2、在工程完工后，我公司将支付全额人工工资及机械费用；

3、后期在使用过程中由于我公司施工质量问题所造成的'损坏我公司将及时修复，如未及时维修或在维修过程中产生需要赔偿情况，我公司将全额负责赔偿款项；

4、如违背上述承诺，我公司将自愿承担由此引起的法律责任。

特此承诺。

开发单位名称（盖章）

20xx年XX月XX日

支付服务承诺书 篇9

哈密团市委深入贯彻落实十九大精神、自治区党委关于作风建设的有关精神，切实提高政治站位，牢牢聚焦“总目标”，切实加强干部作风建设，努力提高工作质量和效率，树立廉洁、勤政、高效的良好形象，现向社会作出以下承诺：

一、切实履行职能。紧紧围绕《中国共产主义青年团章程》，认真贯彻落实团中央、自治区、市委关于新时期共青团工作的方针政策，毫不动摇地坚持中国特色社会主义群团发展道路，把握政治性这一灵魂，聚焦先进性这一重要着力点，立足群众性这一根本特点，深化团的改革，全面从严治团，不断提高团的`建设科学化水平。

二、强化责任，提升效能。健全管理制度，狠抓内部管理，进一步增强责任意识、效率意识，营造“主动办、马上办、限时办、高效办”的浓厚氛围。发扬优良传统和作风，富于创造性地开展工作，把共青团建设成为团结教育青年的坚强核心。

三、强化作风，争创一流。不断加强工作作风建设，把引领青年、凝聚青年、服务青年贯穿于工作始终，坚持解放思想、实事求是、与时俱进的工作原则，强化知青年情、解青年难、竭诚服务青年的工作理念，继承和发扬艰苦奋斗、甘于奉献的工作作风，达到“内强素质、外树形象”的标准。

四、实行政务公开。各项服务工作坚持“公开、公平公正”的原则，对团的职能、服务内容，服务程序等通过媒体向社会公开，接受社会监督。

五、开拓创新，真抓实干。加强青少年思想道德建设、促进青年就业创业、维护青少年合法权益、加强团的自身建设为工作重点，围绕中心，服务大局，努力开创共青团工作新局面。

六、重视来信来访和承办事项。认真受理群众来信来电来访，坚持重要信件由主要领导亲自批办、督办制度，妥善处理群众反映的热点问题，做到件件有回音、件件有落实。

七、坚持勤政廉政，强化服务。坚持以效能建设促进共青团工作，强化团干部的服务意识。加强廉政教育，培养团员干部正确的价值观念和兴趣爱好，树立正确的政治导向，加强廉政工作纪律，廉洁自律，防微杜渐，不以工作、职务之便谋取私利。

八、落实责任追究并接受社会监督。对承诺事项严格督查，对违规违纪或失职行为，坚决依法依纪严肃处理，并向社会公开，自觉接受会监督。

以上承诺，敬请社会各界予以监督。

xxx

20xx年xx月xx日

支付服务承诺书 篇10

致：

我方收到贵方的招标文件后，经详细研究和现场踏勘，决定做以下承诺：

1、我方如中标，接受其所有工程付款方式。

2、我方如中标，愿按招标书的`规定及《经济合同法》、《合同法》履行自己的义务。

3、我方如中标，将按招标文件及相关合同要求提供所规定的各项服务和相关的产品服务。

4、无论中标与否，我方愿承担招标准备及合同签订前招标书所要求的各项费用。

5、本付款承诺书和招标文件、投标文件、产品合同同具法律效力。

投标单位（公章）：

法人代表或授权人（签字）：

投标时间：xx年xx月xx日

支付服务承诺书 篇11

根据《中华人民共和国合同法》中经纪合同和居间合同条例第422条、426条、427条之规定，我公司对有关人员郑重作出不可撤销的馈赠承诺书。 我公司委托 先生/女士等人为我公司办理向国家申购汽车业务中做了很多工作起了决定性作用，促成了此项业务的`成功。为酬谢贵方的辛勤付出。我公司自愿无条件支付费用 元/辆（税后），总数量 辆， 共计 元，作为无条件支付给 先生/女士指定的受益人账户及银行卡号汇入相应的金额，此款在签定正式合同后，全额向受益人无条件支付，永不追索。本付款承诺书如违约，我公司愿受法律追究。

本付款承诺书效期：本公司自接到国家有关部门签约通知函或签定合同之日起生效。是不可变更，不可撤销，本承诺一式两份，做为双方可依据的法律文书。

法人身份证证扫描承诺单位:

法人代表（盖章）：

承诺付款人身份证扫描 承诺付款人（签字、按手摸印）：

日期：年 月 日

支付服务承诺书 篇12

XXX：

我公司负责开发建设的 工程进入投标阶段，我公司将严格按照招标投标法律、法规和规章的规定组织投标工作，并在此郑重承诺：

我公司承诺对于本工程的工程承实施过程中，愿垫付工程款达到合同额的.30%。按照承诺，合同进度付款条件相应修改。

特此承诺。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

租房承诺书

“愿你能活的没心没肺，不负好时光，不做痴情郎。生日快乐！”生日是一个最特殊最难忘的日子，在这天送上最热烈的生日祝福已经成为一种时尚。有没有更好的可以充分表达情意的祝福语呢？以下是小编为大家收集的“租房承诺书”仅供参考，希望能为您提供参考！

租房承诺书 篇1

农村租房承诺书：实现和谐共生的农村租赁生活

在城市蓬勃发展的背景下，越来越多的人选择来到农村定居，追求一种宁静而舒适的生活。在农村租房过程中，租客和房东之间可能会存在一些纠纷和问题。为了营造和谐、友好的农村租赁环境，我们制定了这份农村租房承诺书，旨在确保双方的权益得到保障，实现互惠互利的共存。

第一条：租赁责任

作为租客，我将尊重房东的财产权益，保护房屋设施，并妥善使用租赁物品。在租赁期间，如有任何设备的损坏或需要维修，我将第一时间通知房东，并承担修理费用。同时，在合同规定的时间内准时支付租金，并保证租赁物品不会因我的原因发生丢失、破损等情况。

第二条：住房环境

我将保持租赁房屋的清洁卫生，不乱扔垃圾，保持室内外环境整洁。遵守环境保护规定，不随意破坏或损害农田、农作物和周边环境。如有家禽、畜牧等动物，我会妥善安置并保持其卫生，以免给周围邻居造成困扰。

第三条：邻里关系

作为租客，我将与邻居和睦相处，保持良好的邻里关系。不扰民，不大声喧哗，不从事违法、违规活动，尊重邻居的宗教和生活习惯。在有节假日或其他特殊场合，我会提前告知邻居并尽量减少影响，并积极配合邻居的合理要求。

第四条：安全要求

为了保障租赁期间的安全，我会妥善保管好自己的财物，不做损害安全的行为。遵守消防安全规定，不乱接乱拔电器设备，严禁使用明火，防止火灾事故的发生。如果发生紧急情况，我将第一时间向房东报告，并积极配合处理调查。

第五条：合约规定

我将遵守合同规定，不擅自更改合约内容，不超期占用租赁物品。在合同履行过程中如有变故，我会提前告知房东，并协商解决方案。同时，我也要求房东按时履行租房合约中的各项责任，保障我的权益。

第六条：互相信任和尊重

作为租客，我将与房东保持良好的沟通，积极配合房东的要求，互相信任和尊重。如有任何问题和纠纷，我会通过友好协商的方式解决，以维护和谐的租赁关系。

通过签署这份农村租房承诺书，我们希望可以构建一个友好、健康的农村租赁环境，实现房东和租客的互利共赢。双方应共同努力，相互理解和支持，以促进农村租赁市场的发展，为我们的美好生活奠定坚实的基础。

租房承诺书 篇2

公共租赁住房是指政府提供政策支持，限定套型面积和租金标准，向符合条件的中等偏下收入城市户籍家庭、新就业大学生及外来务工人员等群体供应的政策性住房。在长沙如何申请公租房?公租房申请条件、公租房申请流程、公租房申请书都是怎样的?这里特整理了公租房申请指南为您一一细说。

在长沙，三类人群可申请租住

长沙市政府发布的《关于加快发展公共租赁住房的工作意见》中规定，公租房包括定向配租和非定向配租。其中开发区、工业园区和用人单位筹集的公租房以定向配租为主;非定向配租的主要用于解决中等偏下收入的城市户籍家庭、新就业大学生和外来务工人员的居住问题。

中等偏下收入的认定标准为：家庭人均可支配收入低于本市上年度城市人均可支配收入。城市户籍家庭(含夫妻双方及未成年子女)是指家庭成员中至少有1人取得本市常住非农业户口5年以上，且在本市市区范围内无自有住房或家庭人均住房面积低于15平方米的家庭。

新就业大学生是指：具有大中专及以上学历、毕业不满5年、在本市就业并连续交纳社会保险一年以上，且本人及家庭在本市市区范围内无自有住房的人员。

外来务工人员是指：在本市有稳定职业并连续缴纳社会保险三年以上(含)，且本人及家庭在本市市区范围内无自有住房的非本市户籍人员。

长沙公租房怎么申请?

公租房供应实行申请、审核、公示、登记和轮候制度。申请非定向配租公租房，有工作单位的个人，由单位统一报所在地的区住房保障部门审核;无工作单位的个人，向户籍所在地的居委会统一报区住房保障部门审核。

审核符合规定条件的，由区住房保障部门公示7日。无异议的作为公租房保障对象报市住房保障部门审批。对审批合格的予以登记并发放公租房保障资格证明。

对取得公租房保障资格的对象按住房困难程度、收入高低、申请顺序等因素排列轮候顺序。轮候到位的申请人凭资格证明与公租房产权或管理单位及所在地的区住房保障部门签订三方租赁合同。

申请公租房应提交哪些材料?

除定向配租的公共租赁住房外，申请公共租赁住房的个人，须向区住房保障部门提交以下材料，并提交原件供查验：

1、《长沙市公共租赁住房申请表》;

2、身份证、户口簿或居住证复印件;

3、婚姻证明复印件，以及户口或工作单位所在地民政部门出具的中等偏下收入证明;

4、市住房行政管理部门出具的住房状况证明;

5、其他需要提供的材料。

价格不高于同地段同类型住房市场平均租金的70%

20xx年x月底，市物价局、市住房保障局公布了长沙市城区公共租赁住房租金指导价格，依据市内不同的地段和房屋类型，将公租房分成10类计价，每平方米的月租金在6元至17元不等……

公租房申请书范文

单位领导您好：

我是__________部门职工叫___________，现与父母一起租住在单位附近的______________小区__________楼__________单元__________号。因参加工作后为了方便上下班才在这里租房，父母户口均在外地(视情况而定),我的月收入不高，暂时没有购房能力，现在每月房租压力很大且时刻面临涨房价或二次异地找房的困惑。恰值单位有公房面向职工出租(售)，特向单位领导提出申请，请各级领导百忙之中给予审核，研究批准为盼!我将在工作中更加努力，多做贡献以报答组织对我生活上的关怀和照顾。谢谢!

申请人:__________

年 月 日

注：湖南省人民政府网站有相关保障性住房表格下

租房承诺书 篇3

公租房未婚承诺书一

承诺书

公租房申请点： 本人

(身份证号：)明确知晓，申请公租房必须提交真实、合法的证明材料，现本人婚姻状态为(选钩一项)：□未婚 □离异后未婚 □丧偶后未婚。

以上情况完全真实，如有虚假，本人自愿退出已租赁的房屋，承租期间按公共租赁住房租金标准的3倍缴纳租金，5年内不再申请公共租赁住房。

特此承诺。

承诺人(签字、指印)：

年

月

日

公租房未婚承诺书二

本人谨此声明：

姓 名： 国 籍： 出生年月： 文化程度： 身份证明件号：

户口所在地：

实际居住地：

婚姻状况如下：(打√)

未婚□ 离婚□ 丧偶□

上述声明完全真实，如有虚假愿承担法律责任。

本人签字：

盖 章：

年 月 日

公租房个人承诺书四

本人是先生(女士)，身份证号码：职业/无业者)，现将基本情况申报如下：

1、月收入为人民币

2、住房

3、商业用房建筑面积每月收益元; 当年个人年收入共计

本人对以上事项予以承诺并承担一切法律责任，如查出有不实申报，本人愿按相关规定退回违规承租的公共租赁住房。

承诺人：

年 月 日

公租房个人承诺书五

本人谢慧申请的公租房位于民安路民安家园小区21栋1206，在此保证申请的公租房由本人居住，无借住、出租给他人，如有借住、出租给他人被查出后果自负。

申请人：谢慧

20xx年5月3日

公租房个人承诺书六

本人是先生(女士)，身份证号码：职业/无业者)，现将基本情况申报如下：

1、月收入为人民币

2、住房

3、商业用房建筑面积每月收益元; 当年个人年收入共计

本人对以上事项予以承诺并承担一切法律责任，如查出有不实申报，本人愿按相关规定退回违规承租的公共租赁住房。

承诺人：

年 月 日

租房承诺书 篇4

根据《民法通则》第四条的规定民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。承诺人在清楚了解本次租房事宜所涉及的权责等问题的前提下，向房屋出租方郑重做出如下承诺：

一、用水安全承诺：

1、长时间离开房屋一定关闭水龙头；

2、停水后一定会立即关闭水龙头直到接到相关单位的正常供水通知为止；

3、定期检查，发现墙面、地面积水异常，立即请专业师傅检查，及时告知出租方，否则造成损失由本人承担责任；

二、用电安全承诺：

1、凡涉及到用电专业操作，一定找专业电工处理，不使用超过1000W以上的大功率电器（空调除外）；

2、出门前一定关闭室内所有用电电器；

3、定期检查，如发现用电安全隐患，立即请专业师傅检查，及时告知出租方，否则造成损失由本人承担责任；

三、用气安全承诺：

1、绝不在室内再使用其他燃料，如瓶装液化气、煤等；

2、使用天然气设备前确保周围门窗打开通风透气；

3、燃气器具使用前确保燃气阀门处于关闭位置，同时无异常情况（如燃气味）方可通气点火，使用完毕一定关闭燃气所有燃气阀门；

4、烹调时，确保有专人照料，避免汤水溢出熄灭炉火，导致天然气泄露；

5、外出和晚间入睡前，确保燃气具阀门处于关闭状态，长期不用燃气具，关闭燃气入户总阀；

6、如遇供气突然中断，确保燃气入户总阀及所有燃气具阀门关闭，直至接到正常供气通知，才继续使用；

7、定期检查，如发现用气安全隐患，及时告知出租方，凡涉及到燃气相关的专业操作，一定请具有相应资质的燃气安装、维修企业负责施工，否则造成损失由本人承担责任；

8、绝不在燃气管道室或燃气管道周围牵挂电线、绳索悬挂杂物（如橱柜内以及周围燃气软管旁）；

9、热水器连续使用不超过30分钟。

四、其他承诺事项：

1、经检查、试用，所承租房屋及室内所有物品均为良好状态，爱惜房屋及室内物品，如造成丢失损坏，照价赔偿；

2、租房期间的一切个人行为绝不影响到周边邻居，保证不影响周围邻居的生活，不得长期留宿其他人员及在居室内聚餐搞活动、大声喧哗。如引起投诉且拒不改正，出租方有权视为违约，扣押金并收回房屋；

3、退房时，将室内卫生与清洁程度恢复原貌，否则出租方有权视本人租房违约，扣押金；

4、挪动家具要小心轻放，不得损坏，不破坏墙体，否则出租方有权视本人租房违约，扣押金并收回房屋；

5、承租房屋时，出租方已将全部钥匙交本人，如更换房门锁芯，需通知出租方，同时本人承诺出门会锁好自己房门，进出大门一定会随手锁门，否则造成的损失由本人承担；

6、出租方已经告知本人到相关部门进行流动人口备案登记，否则造成的一切后果由本人承担；

7、绝不高空抛物、翻越防护栏，如出现事故责任全部由本人承担；

8、严格遵守中华人民共和国法律和当地管理部门的有关规定，遵守社会主义道德，不在室内储存任何违禁品、易燃品、爆炸品以及从事一切违法乱纪活动，配合出租方、物管、街道办、公安机关等管理部门的不定期监督检查，否则出租方有权视本人租房违约，扣押金并收回房屋并交由公安机关处理；

9、按照各类家具、水电燃气设备、管线、物品的使用方法规范操作，掌握紧急情况下的自救和逃生基本知识，在使用房屋期间，经常注意观察房屋及屋内外是否存在安全隐患，在发现安全隐患时，本人及时通知出租方并配合出租方消除隐患或修复，因通知不及时造成的损失由本人承担。

说明：本承诺书签订时，出租方已经向本人用普通话、方言全部解释清楚以上各承诺事项的危害性以及法律与经济责任。同时出租方已经告知本人本《租房承诺书》包含但不局限于以上条款，凡因本人不按规定使用房屋，造成设备损坏、以及对周围邻居的生命财产造成损坏的，按所造成的损失赔偿，同时承担相应法律责任。

承诺人签字（手印）：

日期：20xx年x月x日

租房承诺书 篇5

根据20xx年7月30日住房和城乡建设部召开的全国保障性安居工程质量和建筑安全生产工作电视电话会议精神以及《贵州省进一步加强保障性安居工程质量安全管理工作实施方案》，为全面保证保障性安居工程施工质量，我项目三方责任主体单位特作出如下承诺:

1、我单位承诺，将督促施工单位、监理单位，按时补齐办理质量监督手续时所欠缺资料;

2、我单位督促监理单位、施工单位认真签订并兑现该承诺书;

3、我单位承诺将工程发包给具备有与其从事的建筑活动相适应的具有法定执业资格的专业技术人员和从事相关建筑活动所应有的技术装备的施工单位;

4、建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。

1、选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。

2、未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，不进行竣工验收。

3、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。

1、我单位将积极配合建设单位完善相关建设程序手续;

2、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。

3、严格按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字;未经检验或者检验不合格的，不得使用。

4、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。

5、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

建设单位(签章)：__年___月__日

监理单位(签章)：__年___月__日

施工单位(签章)：__年___月__日

承诺人：________

时间：__年___月__日

租房承诺书 篇6

为明确学校公共租赁住房租的作用，保护双方合法权益，根据国家法律法规及有关政策规定，租住学校公租房作出如下承诺:

1、房屋仅限学校在职教师居住或与其家庭成员共同居住，不能给予亲戚朋友单独居住，违者按双倍租金收取，学校有权收回公共租赁住房。

2、爱护并合理使用房屋及其附属设施设备，不得擅自改变居住用途，不得擅自装修，不得擅自拆改和扩建。因租房人使用不当或人为损坏房屋及其附属设施设备的，应原样修复或赔偿实际损失。 3、不得转租、转借公租房，违者按双倍租金收取，学校有权收回公共租赁住房。

4、租房人使用不当造成房屋及其附属设施设备损坏以及造成学校或第三人财产损失和人身损害的，租房人承担维修责任或赔偿责任。

5、无正当理由，连续3个月以上未居住的，学校有权收回公共租赁住房。

6、租赁期间，为维护公共租赁住房的清洁卫生。

7、租赁期间，租房人自愿退出公共租赁住房时，提前向学校申请终止合同，双方据实进行相关费用的结算。

8、关于装修和改变房屋结构的约定:租房人不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得学校书面同意，投资由租房人自理。退租时，除另有约定外，学校有权要求租房人按原状恢复或向学校交纳恢复工程所需费用。

以上九条本人自愿遵守。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

租房承诺书 篇7

为加强和规范公司消防安全管理工作，提高消防安全管理能力，有效预防和减少火灾，维护公司的财产安全，保护员工生命和财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》，公司将严格履行以下承诺：

一、认真落实防火安全责任制，明确个岗位的消防安全责任人、消防安全管理人及其职责，强化消防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。

二、制定本公司灭火和应急疏散救援预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。

三、按要求如实开展防火检查、巡查，公司消防安全责任人、消防安全管理人应每日进行防火巡查，每周对公司所有消防设施进行检查；部门负责人在上下班之前进行防火检查；员工每日进行岗位检查。对检查、巡查应做好记录，如存在火灾隐患，能当场整改的，及时整改。对不能当场改正的火灾隐患，应及时上报给消防安全管理人或责任人，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。

四、严格按照国家规定设置消防器材和疏散标识，并经常维护保养，确保完好有效，不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材。每季度对公司的消防设施进行全面检测，并出具检测报告，存档备查。

五、严格执行用火、用电、用油和用气制度，不乱拉电线和违规使用大功率电热器等，不违法使用、存储、经营各种易燃易爆的危险化学品。

六、通过多种形式开展经常性消防安全教育，对每一名员工每年进行一次消防安全培训，培训内容有有关消防法规、消防安全制度和消防安全的操作规程；本部门、本岗位的火灾危险性和防火措施；有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法； 报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。真正达到起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量，在3分钟内形成第二灭火力量，成功扑救初期火灾。

七、建立本公司的义务消防队，配备基本防护装备，每月进行综合培训一次，每半年进行演练一次。

八、建立消防安全宣传栏，每月出一期消防宣传专刊，告知全国每月发生的重大火灾事故和防火知识。

九、建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。对消防档案统一保管、备查。

本公司严格接受消防部门的监督管理，未履行以上承诺的，自愿接受消防部门的处罚。

单位名称：

法人代表签字（章）：

年 月 日

租房承诺书 篇8

员工租房承诺书

为了明确员工的工作内容、岗位职责、规定工作时间，确保员工在租房期间能够合理安排工作和休息时间，避免工作与生活产生冲突，本人作为员工，特此承诺遵守以下事项：

一、工作内容

在租房期间，本人将全心全意履行自己的工作职责，确保完成公司分配的各项任务。具体的工作内容包括但不限于以下方面：

1. 认真完成公司交付的任务，确保工作质量和效率；

2. 积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识水平；

3. 积极配合团队成员，共同完成团队目标和工作计划；

4. 及时报告工作进展和遇到的问题，寻求解决方案。

二、工作岗位

本人承诺在租房期间将坚守自己的工作岗位，不会擅自离开或从事与工作无关的活动。如有特殊情况需要请假或调休，将按照公司的规定提前申请并得到批准。

三、职责要求

为了确保工作的顺利进行，本人承诺履行以下职责：

1. 严格遵守公司的各项规章制度和操作规程，不违反劳动纪律和职业操守；

2. 保守公司的商业机密和客户信息，不泄露任何与工作相关的敏感信息；

3. 认真对待工作，不推诿扯皮，确保工作质量和效率；

4. 维护公司的形象和声誉，积极参与公司的各项活动和社会公益事业。

四、工作时间

为了保障员工的身心健康和合法权益，本人承诺遵守以下工作时间规定：

1. 每天的工作时间将按照公司的规定执行，确保不超过法定的工作时间；

2. 如有加班安排，公司将按照国家法律法规和相关政策给予合理的加班费或调休；

3. 每周将至少休息一天，确保员工的休息时间得到保障；

4. 在法定节假日和特殊情况下，公司将按照国家法律法规和相关政策安排工作和休息时间。

五、其他事项

本人承诺在租房期间严格遵守上述规定，如有违反将自愿接受公司的处罚和处分。同时，如有任何疑问或建议，将及时与公司相关部门沟通并寻求解决方案。在工作中如有涉及安全、卫生等方面的问题，本人将及时报告并采取必要的措施，确保自己和他人的安全与健康。在租房期间，本人将合理安排工作和休息时间，保持良好的生活和工作状态，为公司的稳定发展贡献自己的力量。

租房承诺书 篇9

一、家长责任

1、家长要为孩子租房（借住）符合国家法律规定要求的住房。凡租住（借住）不符合要求的住房，一切安全责任自负。

2、家长必须教育并监督孩子养成自立的习惯，能自我约束、自我管理，明辨是非，克已做人。教育监督孩按时回宿舍休息，不串宿，不把非本宿舍人带进宿舍，不群聚过生日，玩牌，不参与赌博活动，不与陌生人或社会闲杂人员来往，保障自身安全。

3、教育并且伴随监督孩子防煤气中毒，注意交通安全、用电安全。人在房间，一定要把蜂窝煤炉放在室外，正确使用煤气灶；不乱接电线，不使用电热毯；不骑摩托车、不骑飞车，在马路上行走时要靠边走，靠右行，并注意行人及过往车辆。

4、教育并且伴随监督孩子要尊重房主，与人和睦相处。及时交纳房租，爱护房主的一切设施。自觉服从房主的监督、看管。

5、家长一定要在孩子住处。检查孩子的衣、食、住、行安全。不断掌握孩子在住地的表现，及时纠正、解决孩子的不良行为和问题，及时排除一切安全隐患，共同教育好孩子，保障孩子的安全。若遇假期，和孩子及一起回家，以防不测。

6、以上各条，学生及家长未做到，由此引发的一切安全责任，由学生及家长负责。

二、房主责任

1、完善住房条件，保证租赁的房屋符合国家法律规定的租住要求，并到公安机关登记，接受监管。不合规定，不在公安机关登记，日常无人管理的.住房，不能租给学生。

2、详细登记并熟悉租住学生基本情况，制订学生住房安全公约，严格要求，及时通报相关情况，协调解决相关问题，净化租住环境，确保学生租住安全。

3、督促学生按时作息，每日重点时间段检查学生房间、消除各种安全隐患。对在住处玩耍、聚会、过生日、夜不归宿、无故不上课的学生进行批评教育，及时通报学校和家长。若遇学校放假，与家长一起督促孩子按时回家，以防不测。

4、严格管理，不允许串宿，不允许社会闲杂人员到学生住地，严防学生财物丢失以及不安全事故发生。若遇特殊情况，及时报告公安等职能部门。

5、教育监督学生和睦相处，预防打架、斗殴等各类不安全事故发生。

安全责任重于泰山，生命高于一切。房主务必切实履行各项安全职责，要代表家长肩负学生的临时监护义务。若学生在住处出现不安全事故，将凭本责任书，根据国家相关法律规定，追究房主的安全责任。学生在校外的一切安全责任按法律相关规定由家长、房主负责，学校不承担责任。

本责任书一式三份，一份交学生家长，一份交房东，一份学校存档。

家长（签名）： 房主（签名）：

家长联系电话： 房主联系电话：

八里中学（盖章）

20xx年xx月xx日

租房承诺书 篇10

租房承诺书

尊敬的房东：

您好！在此，我郑重承诺，我将遵守以下租房承诺，并始终以积极的态度与您保持良好的合作关系。

我保证将租赁房屋用途限定于居住。我承诺不会将房屋用于违法行为或商业用途，也绝不会进行违反社区规定或违背公序良俗的活动。我将与家人或同居人员共同遵循社区准则，并确保他们也充分理解并遵守相应规定，以维护共同的居住环境。

我将按时支付租金及相关费用。我深知租金是作为我居住在房屋中的一种义务，因此我承诺按照合同规定的时间和方式支付租金，并保证不会有逾期支付的情况发生。如果遇到特殊情况无法按时支付租金，我会及时与您沟通并寻求您的理解和支持，以便达成解决办法。我也会按时缴纳水、电、燃气等相关费用，确保正常使用房屋而不会对您造成任何经济困扰。

然后，我将保持房屋的整洁和良好状态。居住环境的清洁与整齐是营造和谐居住氛围的基础。我将定期进行清洁工作，保持房屋干净整洁。同时，我也会尊重并遵守您对房屋的规定和要求，妥善保管房屋内的设施设备，避免造成任何不必要的损坏。如果不慎发生了意外损坏，我会积极承担相应的责任，及时修复或赔偿。

我将遵守社区规定和法律法规。作为社区的一员，我会尊重并遵守社区的各项规定，不会干扰邻居的生活，努力维护社区的安宁和谐。在居住过程中，我也会严格遵守相关的法律法规，不会进行任何违法行为，以确保社区和大家的利益不受损害。

我承诺与您保持良好的沟通和合作关系。无论是对于房屋的维修和保养，还是对于其他可能出现的问题和困扰，我会与您保持沟通，并积极寻求解决方案。我也期待在您需要帮助的时候能提供适当的支持。

我郑重承诺遵守以上租房承诺，并愿意承担相应的责任。我深知租赁关系的双方良好合作是共同居住环境和和谐氛围的基石，我将努力履行自己的义务，与您共同维护和谐的居住环境。

感谢您的信任，我期待着与您建立稳固和谐的合作关系。

此致

敬礼

租户签名：______________

日期：______________

房东签名: ______________

日期：______________

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