电工实习周记
2024-03-29 电工实习周记电工实习周记(系列十三篇)。
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电工实习周记 篇1
作为一名无线电工程师实习生,我每天都充满了对未知领域的好奇和探索欲望。这周,我经历了许多挑战和收获,让我更深入地了解了无线电工程这个领域。
在实习的第一天,我被分配到了一个小组,我们的任务是设计一个新型的无线电传输系统。作为初来乍到的实习生,我感到有些吃力,但我的组员们都非常热情地帮助我,让我迅速融入了团队。我们一起研究市场需求,设计方案,进行模拟仿真和实地测试,每个环节都需要我们的共同努力和智慧。在团队的帮助下,我不仅学到了更多的专业知识,还提升了解决问题的能力和沟通合作的技巧。
在一次模拟仿真中,我们遇到了一个频率偏差的问题,导致信号传输受到了干扰。我和同事们一起分析了问题的原因,通过调整参数和优化设计,最终成功解决了这个难题。这个过程让我深刻地体会到了团队合作的重要性,每个人的贡献都是不可或缺的。
在实地测试中,我们将设计的无线电传输系统安装到了一个远距离的高楼上,进行了长时间的稳定性测试。虽然我在高空安装设备时有些紧张,但最终一切顺利完成,我们的系统表现出色,信号传输稳定可靠。这个过程让我对无线电技术的可靠性和实用性有了更深入的理解,也增强了我对自己能力的信心。
在这一周的实习中,我不仅学到了无线电工程的专业知识和技能,还发现了自己更多的潜力和成长空间。我深深感受到了团队协作的力量,以及在实际工作中解决问题的乐趣和挑战。我相信,在未来的实习经历中,我会继续努力学习,不断提升自己的能力,成为一名优秀的无线电工程师。
电工实习周记 篇2
电工实习报告周记
第一周
这是我的第一次实习,来到了一家电气公司。刚开始进入公司的时候,我感到非常新鲜,也非常的紧张。在介绍完公司的基本情况后,公司的工程师开始给我们讲解电路的基本知识,并且演示了各种器材的使用方法。在学习了一天电路知识后,我便开始尝试使用电气仪器来进行实践操作。由于我是第一次使用这些仪器,所以操作起来有些生疏,但是在工程师的指导下,我还是顺利完成了实验。这次实践让我对电气知识有了更深入的了解,并且也提升了我的实践能力。
第二周
在第二周,我主要参与了电气设备的维护和检测工作。我认真地观察和记录了各种电气设备的状态,并且学会了如何使用仪器来检测各种故障。经过几天的学习和实践,我逐渐开始掌握了电气设备的维护和检测技能。我认为,在这个方面,我还需要更多的实践和学习来提升自己的技能。
第三周
在第三周,我主要参与了一些大型电气设备的安装和调试工作。这是我第一次参与这种复杂的工作,我需要仔细地按照图纸和工程师的指导进行操作。在完成了一台设备的安装和调试后,我感觉到非常的满足。我意识到,这种复杂的工作需要我们有非常高的责任心和仔细程度,只有这样才能保证设备的正常运行。
第四周
在第四周,我主要参与了一些电气控制系统的设计和开发工作。这是我最感兴趣的一个方向,我认真地学习了各种控制系统的工作原理和设计方法,并且利用各种编程语言进行了编程实践。在这个过程中,我遇到了一些困难,但是通过与工程师的讨论和学习,我最终成功地完成了我的任务。这次实践让我更加了解到电气控制系统的工作原理,并且提升了我的编程能力和思维方式。
总结(精选范文网 547118.com)
通过四周的实习,我对电气知识有了更深入的了解,并且得到了许多实践经验。在这个过程中,我认识到电气工程师需要具备很高的技能水平和责任心。作为一名电气工程师实习生,我还需要更多的努力和学习来提升自己的技能和水平,争取尽快成为一名优秀的电气工程师。
电工实习周记 篇3
经过几周的紧张工作,为检修做好了充足的准备,也给检修创造了良好的工作环境,为检修打好提前量。这周的工作相对来说是比较轻松的,出了平时的日常工作外,这周的工作是上级制定好的检修任务让我们熟悉一下,了解一下我们应该做哪些工作,检修前必须制定好安全措施,做到知任务,知环境,知措施,无措施不施工。这是我们安全规定中的一项,这是我们平时所要牢记的,因为检修时恩物非常重,工作面相对来说也非常广,不管什么情况什么工作,安全永远是第一位的。
下周就要开始检修了,这次检修属于A级检修,规模也非常的大,上级领导特别重视,我刚入场不久就参加这么重要的检修,对我来说非常的有意义。也有一些好奇心,检修中能让我们学到不少的技术,同时也能锻炼一下我的毅力,检修前上级领导给我们所有员工开了一个动员大会,主要内容就是每个人都要对自己的工作尽职尽责,把安全放在首位,希望大家都有一个积极向上的态度,希望通过大家的努力能顺利的完成检修任务。
电工实习周记 篇4
第一周
本周是我作为一名电工实习生的第一周,对于我来说,这是一个全新的开始。我来到了一家大型建筑公司,在这里我将有机会学习和实践电工技能。
第一天,我充满了期待地来到了公司。在接待处,我被分配到了一位资深电工的组别进行实习。这位电工名叫李师傅,他非常和蔼可亲,很快就和我打成了一片。他告诉我,电工是一项需要细心和耐心的工作,同时也需要有一定的技术基础。他希望在接下来的实习中能够教会我一些实践经验。
第二天,我跟随着李师傅来到了一个新的工地。这是一栋正在进行装修的写字楼。李师傅告诉我,我们要负责安装电线和电源插座。我第一次接触到真实的电工工作,感到非常激动和兴奋。李师傅非常耐心地教我如何量取电线的长度,如何使用钳子剥开电线的绝缘层。尽管一开始我有些生疏,但通过不断的实践,我逐渐掌握了这些技能。
第三天,李师傅还带我去了一家居民小区进行电路故障排查。一户居民反映他们家的电视一直没有电。在李师傅的指导下,我们首先检查了电视的电源线和插座,发现没有问题。接着我们排查电视后面的线路,发现是电视背面的电源开关关闭了。我突然意识到,有时候一个小小的问题就能导致整个电路出现故障,要有耐心进行排查,在找到问题之前不能松懈。
第四天,我学习了如何使用电动工具进行电路的安装和维修。李师傅教我如何正确地使用电钻、电锯等工具。这些工具的使用需要十分谨慎,要时刻注意安全。通过不断地练习,我逐渐熟悉了这些工具的操作。
第五天,我跟随李师傅进行了一次电路的新建。这次任务是将一间办公室的插座进行扩建。在李师傅的帮助下,我学会了如何在墙上开孔、安装插座盒、连接电线等。虽然这个过程中遇到了一些困难,但我的进步让我感到非常满意。
回顾这一周的实习,我收获了很多知识和经验。通过实践,我更加深入地了解了电工这个行业。我明白了电工工作需要全身心地投入,需要耐心和细心。我也深刻体会到了与李师傅合作的快乐和收获。他不仅教会了我很多电工技巧,还让我明白了做一名称职电工的责任和重要性。
我相信,在接下来的实习中,我将继续努力学习,提高自己的技能。我期待着能够在实习的过程中结识更多的电工师傅,并向他们学习。电工实习的每一天都是一个新的挑战,我相信,在不久的将来,我会成为一名优秀的电工。
电工实习周记 篇5
1. 主题:电气设备运维实习报告周记
第一周:在实习的第一周,我首先学习了工作流程的基本概念,针对电气设备的运维流程一一介绍。然后,我开始跟随实习导师学习电气设备的维护、检查、故障排除等工作。在这一过程中,我注意到安全是最重要的,需要严格遵守安全操作管制规定。
第二周:在第二周的实习中,我开始了对电气设备故障排查及维修的学习。我观察了一些故障案例,并了解了正确的排查技巧。此外,我还应用了一些电气测试仪器来检查电气设备的状态,比如万用表、示波器等。
第三周:在这一周,我与导师一起维护机房内的UPS电源系统,进行更换电瓶等工作。我意识到电气设备的维护需要细致耐心,并需要手工操作。从工作中我还发现了我需要学习更多的电气理论知识来更好地理解和处理问题。
第四周:在这个星期,我开始进行一些小规模的项目,例如更换灯具、安装插座等任务。这些任务虽然看起来简单,但也需要掌握电气设备的安装和调试技术。在实践中,我收获到很多实用的经验和技巧。
第五周:在这周,我主要参与了一些大型的电气设备的维护,练习并熟悉了相关的维修技术。我们的任务是对机床电源变压器进行检修、维护和调试。这次实习让我更深入的理解了复杂电气设备的工作原理,并学习了许多实用的技术。
以上是我五周的电气设备运维实习周记,这次实习让我受益匪浅。我不仅学到了很多电气设备的知识与技巧,还明白了被雇主看重的素质,如安全意识,精确性和团队合作精神以及责任心。在实习过程中,我建立了良好的工作关系,在导师和同事中获得了许多学习和工作的支持。我对电气设备运维的理解也更加深入,强烈认为在未来的职业生涯中不断学习并进一步提高技能是至关重要的。
电工实习周记 篇6
通过这一个月的电工学习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;了解了一般简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯,电度表、插座的安装,了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,和具体的连方式,尤其是通过具体的实践,发现理论上已经很懂得东西,在实践当中并不是非常的熟练,知道了这是眼高手低,在以后的学习中一定多投入实践中去
电工实习周记 篇7
第一天:初次踏入实习的大门
今天是我作为一名电工类专业的大学生,第一次进入实习的大门。早上7点半,我准时来到了实习单位——一家知名的电气设备制造公司,期待着新的挑战和学习。
实习单位的蓝色厂房庞大而宏伟,一片忙碌的景象映入眼帘。我怀揣着憧憬和紧张的心情,跟随着其他实习生走进了这个陌生而又充满机遇的环境。
第一天的工作主要是熟悉各种电气设备的名称和功能,以及生产线的流程和操作规程。在负责我的师傅的指导下,我学会了如何正确穿戴劳保用品,使用各种常用工具,如螺丝刀、电焊机等。
下午,我开始参与到实际的工作中。师傅带我来到了一个正在进行维修的电控柜旁,他向我详细介绍了电控柜的结构和功能,并解释了一些常见故障的排除方法。
心怀敬畏和敏锐的观察力,我仔细聆听着师傅的话,认真观察着他的每一个动作。他熟练地拧动螺丝,连接电线,调试电路,让电控柜逐渐恢复了正常工作。
看着自己参与到了这个维修过程中,我内心感到无比自豪与激动。这是我第一次真正接触到电工工作的实际操作,我能够亲眼见证电气设备由失灵到重启的整个过程。
晚上回到宿舍,我整理了一天的收获和体会。在这个大场合,我深刻地认识到了电工专业的重要性和挑战。而我作为一名电工类专业的学生,需要付出更多的努力去学习和实践。
第二天:2021年3月16日
早上,我像往常一样准时来到了实习单位。今天的任务是跟随师傅前往另外一个工地进行设备的安装调试。
我们来到了一个正在建设中的大型工厂,工地上一片繁忙的景象。我被分配到了一个小组,负责安装和调试一台大型电动机。
师傅耐心地向我介绍了电动机的结构和特点,以及安装时需要注意的事项。我从一开始就将注意力集中在师傅的每一个动作上,努力学习和模仿他的操作。
虽然初次接触到这么大型的电动机,我还是有些手足无措。但是,有师傅的指导和鼓励,我慢慢地掌握了正确的安装和调试方法。
调试过程中遇到了一些问题,但是师傅总是耐心地解答我的疑问,并给予我正确的指导。通过与其他组员的合作和共同努力,我们顺利地完成了电动机的安装。
这一天的实习让我深刻体会到了团队协作的重要性。只有各个环节齐心协力,才能顺利完成复杂的电气设备的安装和调试工作。
晚上回到宿舍,我反思了一天的工作。虽然面临了很多的困难,但是通过实践和师傅的指导,我逐渐克服了自己的不自信和紧张。我明白,只有通过不断地实践和学习,才能更好地掌握电工专业的知识和技能。
第三天:2021年3月17日
今天的实习任务是学习如何进行电路板的焊接和组装工作。我被师傅带到了一个专门的实验室,里面摆放着各种电子元器件和设备。
师傅向我详细介绍了电路板的结构和功能,以及焊接和组装的步骤和要点。他带我一步一步地进行实际操作,让我亲自体验焊接的工艺和技巧。
刚开始的时候,我手中的焊锡经常糊掉,焊接的点也不牢固。然而,师傅并没有嘲笑我,而是鼓励我多加练习,并耐心地指导我如何掌握正确的焊接技术。
通过反复的实践和师傅的指导,我逐渐掌握了正确的焊接和组装方法,并成功地完成了一块电路板的焊接工作。
晚上回到宿舍,我充满了成就感和自信。通过这几天的实习,我不仅学到了电工专业的实际操作技巧,还经历了团队协作和解决问题的过程。我相信,在未来的学习和工作中,我将能够更好地发挥自己的专业能力,为电工行业做出贡献。
通过这几天的实习,我深刻体会到电工类专业的重要性和挑战。在实践中学习和成长,是我在大学期间最宝贵的经验之一。我将继续努力学习和磨炼自己,成为一名优秀的电工。
电工实习周记 篇8
20XX年的7月,我离开了生活了两年的轻工学院;我被学校安排到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历,xx年2月23日,我在xx煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成,通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊,xx年5月4日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
电工实习周记 篇9
第一天
今天是我作为一名无线电工程师实习生的第一天,我怀着激动和期待的心情来到了公司,准备开始我为期一个月的实习生涯。刚进入公司大门,我就被眼前的一切所震撼,高科技的气息充斥在整个办公室之中,我仿佛置身于未来世界一般。
下午,我被分配到了一个项目组中,我的导师是一位经验丰富的工程师,他非常耐心地向我介绍了工作内容和技术细节。在他的指导下,我开始了我的第一个实习任务,需要为公司的一款新型无线通信设备进行性能测试和优化。
第二天
今天,我开始着手进行设备的性能测试工作。我首先熟悉了设备的硬件结构和软件系统,然后根据导师的指示,准备了测试方案和流程。在测试过程中,我发现了一些问题,并及时做出了调整和优化,最终取得了令人满意的测试结果。
在导师的指导下,我还学习了一些关于无线通信技术的基础知识,例如调制解调、信道编码、功率控制等。这些知识对我今后的工作将起到重要的指导作用。
第三天
今天,我继续进行设备的性能优化工作。通过前两天的测试结果和导师的建议,我对设备进行了一些参数调整和优化,希望能够进一步提升设备的性能表现。
在优化过程中,我遇到了一些困难和挑战,但我并没有放弃,而是耐心地寻找解决方法,并不断尝试。最终,我成功地解决了这些问题,设备的性能得到了显著的提升,我的导师也对我的工作给予了高度的肯定。
第四天
今天是我实习的第四天,我开始参与到项目组的日常会议中。在会议上,大家分享了各自的工作进展和问题,我也向大家汇报了我这几天的工作成果和遇到的困难。
通过和同事们的交流,我发现了很多自己不足的地方,并受到了很多启发和帮助。我意识到团队合作的重要性,只有大家共同努力,才能取得更好的成绩。
第五天
今天是实习的第五天,我继续深入了解无线通信技术,并学习了一些先进的通信算法和技术。我还通过实际操作,掌握了一些工程软件和测试工具的使用方法,这些知识对我今后的工作将大有裨益。
在导师的指导下,我还开始参与到公司其他项目的工作中,拓展了自己的工作范围和技能。我感到自己的实习经历变得更加丰富多彩,也对未来的职业发展充满了信心和期待。
第六天
今天是实习的第六天,我继续进行设备的性能测试和优化工作。通过前几天的实践,我已经对设备的性能特点和优化方法有了更深入的了解,可以更加熟练地进行工作。
在今天的测试中,我遇到了一些新的问题,这让我感到有些焦虑和困惑。但我并没有灰心丧气,而是坚定地相信自己的能力,不断尝试和摸索,最终成功地解决了这些问题。
第七天
今天是我实习的第七天,我进行了一次总结性的汇报。我向导师和项目组成员介绍了我这一个星期的工作成果和收获,也分享了我对未来工作的一些想法和打算。
通过这次汇报,我收到了很多肯定和鼓励,大家对我的工作给予了高度评价。这让我感到非常高兴和自豪,也让我更加坚定了自己未来发展的目标和方向。
实习的第一周就这样结束了,我对自己这一周的表现感到非常满意。我学到了很多新知识,提升了自己的工作能力,也丰富了自己的实习经历。希望在接下来的几周里,我能够继续努力,取得更多的进步和成就。期待着未来的挑战和机遇,我会不断努力,不断奋斗,向着自己的梦想迈进!
电工实习周记 篇10
第一周
在进入公司进行电子电工实习的第一天,我对于电子电工职业的了解仅限于书本知识。在公司的实际工作中,我迅速认识到电子电工的任务范围之广泛以及对细节的要求之高。
我被指派到实验室进行基础电子电路的搭建和维护。在导师的指导下,我先了解电路板上各个元件的功能,然后学会使用焊接工具将它们连接起来。这一过程看似简单,却需要高度的精确性和耐心。一旦连接出现问题,整个电路的功能就会受到影响。我在焊接时,多次遇到元件连接不上的情况,但是通过不断尝试和纠正错误,我逐渐掌握了正确的焊接技巧。
除了焊接,我还负责将电路板连接到电源,并进行测试。实验过程中,我深刻体会到了电子电工工作对细节的要求。例如,如果电源插头接触不良,会导致电流不稳定,从而影响电路的正常工作。我学会了使用万用表检测电路的各个参数,从而快速发现问题所在。
第二周
在第二周的实习中,我被安排参与电力仪表的安装和维护。我到现场安装电力仪表的任务十分复杂。我需要按照图纸要求确定仪表的安装位置,并使用工具将其固定在墙上。在安装过程中,我发现墙壁的材质和结构对于安装的影响较大,我需要根据实际情况调整安装方式。接着,我需要将电线连接到仪表上,并进行接地处理,以确保仪表工作的安全性。仪表的连接正确与否直接影响到测量的准确性,因此我在安装时要格外细心。
除了安装,我还需要定期维护已安装的电力仪表。维护包括清洁仪表表面、更换电池、校准仪表等工作。维护的目的是保证仪表的长期可靠工作,我需要按照规定的操作流程进行维护,并仔细记录维护过程中发现的问题和解决方法。
第三周
进入第三周的实习,我开始参与电子设备的维修工作。电子设备的维修需要具备较高的技术水平和问题解决能力。我和导师一同分析电子设备故障的可能原因,并制定了维修方案。比如,一台电子设备出现了显示屏不亮的问题。我们首先检查了显示屏电源和连接线路,发现显示屏电源线松动导致电流无法正常传输。我们及时修复了连接线路,显示屏恢复了正常工作。
在维修过程中,我还了解到了许多电子设备的内部结构和工作原理。这让我对电子电工行业有了更加深入的了解,也提升了我的技术水平。
总结
通过电子电工实习的几周时间,我对于电子电工职业的认识和理解有了很大的提升。电子电工需要具备精确性、耐心性和问题解决能力等多方面的技能。我也深刻意识到电子电工工作的重要性,他们的工作直接关系到电子设备的正常运行和人们的生活。在今后的学习和实践中,我会更加努力,不断提升自己的技术水平,为电子电工行业的发展做出自己的贡献。
电工实习周记 篇11
一、实习前的准备
在实习前,我通过阅读一些电工相关的书籍,对电工的基本概念有了初步的了解,同时也了解了电工行业的主要发展趋势。在此基础上,我了解了实习单位的业务以及他们需要我完成的任务。
二、实习过程中的体验
在实习的过程中,我主要参与了实验室的一些研究和生产实践中的一些工作。在实验室中,我参与了一些有关电力系统的实验,包括电缆的故障检测和电流测量等等,这让我对电力系统的理解更为深入。在生产实践中,我也参与了一些电器的安装、维护以及相关的维修工作,这让我更加熟悉了常见的电器设备。
在实习的过程中,我还和其他实习生一起参与了一些课程学习,如电气控制等等。这让我对电工的知识掌握得更加全面,在一定程度上提高了自己在电工行业的竞争力。同时,也通过实习的过程,更加明确了自己的职业规划,以及对电工行业的认知和评价,这对我的未来发展也具有一定的指导意义。
三、典型案例记录
在实习中,我也遇到过不少的问题和难题。有一次,我参与了一次故障诊断的实践,当时某栋大楼的一部电梯突然停电,电梯上的人被困在里面,我们被聘请来进行故障检修。经过数小时的检修和排查,最终我们发现是楼宇供电方面的问题导致的电梯停电。而这次经历让我深刻体会了电工行业中的责任和应对措施。在这个行业,我们的工作不仅仅是对电器设备本身的维修和保养,还要考虑到这些设备对人们生活和财产安全带来的影响。
四、实习总结和反思
在实习的过程中,我深刻地感受到了电工行业的复杂性和挑战性。同时,我也清晰地看到了自己的不足和需要提高的地方。我认为,在电工行业中,只有不断深化对知识的学习,同时积累更多的实践经验,才能更好地适应这个变化急剧的行业。
总之,这次电工实习让我收获颇丰,不仅让我对整个行业有了更深的了解,也让我收获了许多工作技能和处理问题的方法。这些都为我今后的职业成长和发展打下了坚实的基础。
电工实习周记 篇12
周一:
作为一名大三学生,我有幸获得了一份为期三个月的实习作为电工助理。这对于我来说是一个重要的机会,因为我可以在实践中学习电工技能,并与经验丰富的电工师傅们合作。
今天,我初次来到了电工工作现场,一种激动和紧张的感觉充斥着我的心头。在师傅的指导下,我学习了如何使用各种电工工具,例如电钳和电工绝缘胶带。虽然只是简单的工具,但也需要小心谨慎地使用,以确保自己的安全和周围人的安全。
伴随着师傅的指导,我开始学习如何检修电路,并对各个部件的功能有了更深入的了解。我亲自参与了一项简单的电路修复工作,这对于我这个实习生来说是一次宝贵的实践机会。尽管我在操作过程中犯了一些错误,但师傅们总是耐心地给予我指导和鼓励,使我对电工工作充满信心。
周二:
今天我开始独立进行一些简单的电工维修工作。师傅给我指派了一些任务,例如更换电线和插座。虽然这些任务相对简单,但对于我这个实习生来说还是一种挑战。我重新回顾了之前学到的知识,并谨慎地进行操作。感谢师傅的指导,我成功地完成了这些任务,并感到非常有成就感。
我还参与了一次电路故障排查。这是一次让我学到很多东西的经历。在师傅的帮助下,我学会了如何使用万用表检测电路中的故障。尽管有时候需要耐心等待,但最终我们找出了电路中的问题,并成功修复了它。
周三:
今天的任务是帮助师傅安装一套照明系统。这是一个相对复杂的任务,需要正确地设置电线和安装灯具。在师傅的示范下,我学会了如何运用电工知识来规划和完成这个任务。
安装照明系统的过程中,还要进行电线的隐藏布线工作,以使电线看起来整洁并提供更好的使用体验。正如师傅所说,一个好的电工必须注重细节,尽可能地减少电线暴露在外面的情况。
在安装完成后,我们进行了电路测试,确保一切都正常工作。师傅对我说:“要有耐心和细心,只有这样我们才能保证工作的质量。”这句话让我深感触动,并使我更加珍惜每一个工作细节。
周四:
今天,我参与了一次重要的电路改造工程。我们需要重新布线和更换电板,以适应新的电器设备。这是一个需要耐心和仔细操作的任务,因为一旦出现错误,整个电路可能会出现故障。
在工程中,我学习了如何正确地制定电路布线和安装电板。师傅们对每一项工作都非常注意,并随时提醒我要注意安全。尽管在操作中我犯了一些错误,但师傅们总是及时指正,并耐心地解释正确的操作方法。
最终,我们顺利地完成了电路改造工程,并进行了仔细的测试以确保一切都正常。在完成工作后,师傅对我表示赞赏,并鼓励我要坚持学习和努力。
周五:
这是我这个星期实习的最后一天。回顾这一周的实习,我感到收获非常大。在这短短的时间里,我从师傅们身上学到了很多有用的电工知识和技能。尤其要感谢他们的耐心指导和鼓励,使我更加自信地面对电工工作。
通过这次实习,我不仅学到了技术上的知识,还培养了团队合作和解决问题的能力。电工工作需要团队合作,每个人都要做好自己的分工才能保证工作的顺利进行。同时,遇到问题时,我们需要有耐心和冷静的分析能力,找出问题的根源并解决它。
虽然这一周的实习结束了,但我知道还有很多工作等待着我。我决心继续努力学习和实践,成为一名合格的电工。我相信,在师傅们的指导下,我能够不断提高自己,并在未来的电工工作中做出更大的贡献。
这就是我这个星期作为实习生电工的经历,我将用这些宝贵的经验和知识去面对接下来的实习工作。希望未来的日子里,我能够不断进步,成为一名更加优秀的电工!
电工实习周记 篇13
电工实习报告周记
第一周
在实习的第一周,我主要的工作是了解公司的组织结构、工作流程以及常用的设备和工具,同时参与了一些现场的施工与维护。在我接触的这段时间里,我深深的感受到要想成为一名优秀的电工,首先要具备扎实的基础知识和熟练的操作技巧。我通过跟师傅学习了很多实用的技巧和方法,也逐渐掌握了一些电器设备的故障排查和维修方法。
第二周
在第二周,我开始参与公司大型工程项目的施工,这是一次很好的机会来展示我的技能和实战经验。在架设电线、安装设备、测试电气系统等方面,我都学到了很多新的知识和经验。在实验室的学习和理论知识的掌握是非常必要的,但是只有通过实践才能真正地理解和掌握电工的专业知识。
第三周
在第三周的实习中,我挑战了自己的极限。在现场,我遇到了很多意想不到的问题和困难,但是我不卑不亢,采取了切实可行的解决方案来克服问题。我发现,只有在面对问题和挑战时,才能真正地锻炼自己的思维能力和解决问题的能力。这次实习让我更加深刻地认识到团队合作和沟通的重要性。电工工作本身就是需要多人合作完成的,在实践中,各种问题的解决需要相互协作,不断沟通。
第四周
在第四周的实习中,我开始学习品质控制和安全检查的相关知识和流程。电工工作本身是非常危险的,而且工作环境也会面临各种各样的安全问题。因此,检查和保护安全是非常重要的一件事情。这一周中,我对电器设备的安装、连接、维护和调试方面进行了深入的学习,并在检查工作中了解到,保护自己的生命和安全,以及保护他人的生命和安全是电工工作必须遵循的原则。
第五周
在实习的最后一周,我通过总结和回顾这一段时间的学习和实践经验,我们一起探讨了工程实践中遇到的各种问题和难题。我发现团队协作和顺畅的沟通是解决问题的关键,只有形成积极向上的工作氛围,才能达到更好的工作效果。
总结与感悟
在本次电工实习中,我对电工这个专业有了更加深刻的理解,也掌握了很多实践经验,学到了很多不在课本上的知识。我深深地感恩公司师傅的悉心教导和指导,他们有耐心地解答我的疑惑和不懂的问题,让我在实习中能够更加专注和投入。此次实习让我深深地认识到电工工作的重要性,电工工作是非常具有挑战性和有实际应用价值的。在未来的学习和工作中,我将更加努力地发掘自己的电工技能和发挥自己的特长,为社会贡献自己的力量。
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公园周记【篇1】
春天到了,那绿色的小草悄悄地从土地里露出了绿色的小脸,树木渐渐地茂盛了,而那迎春花现在是最漂亮的时候,黄色的小花开的那么大,好像显得春天生机勃勃,这季节也是农民播种的好时节,春天出去走一走很不错。
这不,我和母亲换上轻便的春装来到了公园,今天天气很好,天上没有风,公园到处是游春的人们,正因现在是春节期间,公园的大门口可以看见几条威武的龙,好像公园穿上了漂亮的新衣服,更显得气派,再往里走,我看见一排排的桃树和柳树,树枝上长出了嫩绿的小芽,那桃树上长满了粉色的小花骨朵,它们好像想:赶快长出来,长出一朵朵漂亮的小花,让阳光给我们温暖,我走着走着,看见了小孩子最爱玩的海盗船,这时我想起了我小时候玩海盗船时的情景,这时我笑了起来,正因那时候我才五岁,我刚上去开始摇了,我就哇哇大哭只能让停了。
我和母亲来到了动物园,只见动物们正在晒太阳呢,只见熊趴在地上,眼睛一动不动,都懒的站起来看游客一眼,还有老虎,也是一副懒洋洋的样子,它用舌头舔着爪子,近入了梦乡,还有娃娃鱼,它进在水中,一动不动,还有梅花鹿,它们一个偎依着一个,闭着眼睛,还有活拨可爱的猴子,有些小猴子跳越着,有些老猴子给小猴子抓虱子,我恋恋不舍的走出了公园春天不仅给万物带来了生机,而且也是新的一年的开始。
古人说的好:“一年之际在于春”我想在新的一年里学习进步。
公园周记【篇2】
游大坝公园-周记400字
天公作美,今天我们要去游大坝公园,所以天气非常好,虽是冬天,可太阳暖和得让人想把自己的棉衣脱去。
爸爸骑车带我们去大坝公园,天哪!这里简直就是一片车的海洋,没办法我们只好以走几步歇几步的蜗牛速度前行,终于挤到了大坝门口。远看坝堤护栏像一条条洁白的哈达,把远处的小山连在了一起,而坝堤的底下却哗哗地流着水,这时坝堤阻挡了无情的河水,往前走,石头上的大字也逐渐由模糊变得清晰,只见石面上刻着几个龙飞凤舞、苍劲雄健的大字一定要把淮河治好毛泽东。我站在大字前不禁肃然起敬,仿佛穿越到从前,看到毛泽东心潮澎湃地题写这几个大字。
爸爸告诉我:1975年,这里发大水,冲毁了老坝堤,无情的洪水淹没了村庄、农田,大水所到之处房屋倒塌,被淹死的人们不计其数如今,站在这宏伟的泄洪坝上感慨万分,这就是治好淮河的最佳证明。你看现在,山那边有美丽的田野,还有安静祥和的村庄、建筑
再看看桥下,滚滚的流水,仿佛千军万马呼啸着奔向战场,此时此刻,我觉得泄洪坝像一面铜墙铁壁拦住了一泻千里无情的流水。扭头看看身后不远处的叔叔阿姨们,也都在望着石面上的大字思绪万千
美丽的大坝公园啊,放心吧,我忘不了你的!忘不了你那醉人的美景!
公园周记【篇3】
之前我就听说香港的海洋公园有许多珍稀的海洋生物,这让喜欢动物的我非常向往。今年寒假,我终于可以来到我期待已久的香港海洋公园了。
坐了两个小时的列车,我们终于到达了香港。我们把行李放在宾馆后,立刻向海洋公园出发。
一进大门,我就被几只五颜六色、稀奇古怪的海洋生物雕塑吸引住了。于是,我立刻跑上前去和它们合影留念。
接着,我们坐着缆车来到了山顶,在山顶上,我看到了几只海鸟在自由地飞翔。山下,有几条大货船在大海中行驶。景色真美啊!然后,我们去看海豚和海狮的精彩表演。刚坐下,表演就开始了。一条条滑溜溜的海豚游了过来。跳跃、空中旋转,潜水,救人,都是它们的拿手本领。台上的观众掌声连连,欢声笑语。这时,海狮向我们走了过来,只见两只海狮和演员一起向我们招手,随后一只海狮表演倒立。而另一只海狮就表演单手支撑整个身体的绝活,观众的掌声更加响亮。紧接着,几只海豚再次游了过来,在水中快活地旋转,时而又在水面上跳跃和翻腾,非常的精彩!
不知不觉中演出就结束了,我仍然沉浸在那欢乐的气氛中,久久回味着。同时我还认识到了,人类必须尊重海洋生物,爱护海洋环境,这样地球的生态才能受到保护,人们才会更加幸福和快乐。
公园周记【篇4】
星期三,我和同学们一起到人民公园玩。
公园里的花色彩斑斓。有粉红的、玫红的、金黄的花的颜色多得数也数不清,多得说也说不清。花的品种有许多许多,有太阳花,有鸡冠花,有美人蕉,有夹竹桃等等,真是多种多样哩!哎,除了太阳花,彼岸花,鸡冠花、紫薇、美人蕉、夹竹桃,其他的花我都不认识,真是把脸丢大了。
公园里最美的地方是荷花池。荷花池里,我最先看到的是荷叶,因为荷叶密密麻麻,挨挨挤挤,一片碧绿,荷叶圆圆的,大大的,像一个个绿色的车轮。荷花有的还是荷花苞,有的荷花苞躲在荷叶下。池中还有一些小动物,如:小蝌蚪、青蛙、小鱼、小虾。
公园真美呀!
公园周记【篇5】
我家住在成都市九眼桥锦江河畔,从我家步行十多分钟就可以到达成都著名的望江公园。
望江公园是纪念唐代女诗人薛涛而修建的。一进大门,映入眼帘的是茂盛的竹林。因为薛涛一生爱竹,她赞颂竹虚心能自持苍苍劲节奇,后人便在园中编各类佳竹,其中有不少名品,这些柱子姿态万千、各有妙趣。我想起了我们的校本课程《幽篁竹韵》,我们在课上做竹叶贴画、跳竹竿舞。我还想到了《竹里馆》,独坐幽篁里,弹琴复长啸,深林人不知,明月来相照。
园内岸柳石栏,波光楼影,翠竹夹道,亭阁相映,夏天非常炎热,如果你这时来到郁郁葱葱的竹林下,凉爽的感觉便扑面而来。
这就是我家乡的望江公园,怎么样?美吧?
公园周记【篇6】
今天早上,风和日丽,阳光灿烂,爸爸和妈妈说:今天天气这么好,要不我们去海洋公园吧。我高高兴兴地说:好呀!妈妈还要我带上自己的手机,还可以拍照呢。
我们坐着爸爸的车出发了,过了一会儿,爸爸说:都到了中午,我们去吃饭吧。妈妈说:好的,反正我肚子也饿了。我们到了一家酒店,下了车爸爸在点菜,我和妈妈上了楼,爸爸上来了,我们开始吃饭了,吃完了之后,我们便开车到了海洋公园,我立马冲了进去,蜡像馆就在附近,海洋公园里排满了队在买票,我们排了好久好久才进去了,我们走到一个山洞里面,里面有鱼,我还看见了美人鱼真像公主,我和爸爸拍了一张照。我们继续走到了第二层看到了企鹅,企鹅在全都是冰的地方生活,第三层我看到了水母和海龟,还有人下去抓水母呢!第四层是楼顶可以荡秋千,滑滑梯,好玩极了,我想下次还要再来玩,真是有趣的一天。
公园周记【篇7】
美丽的白鹭湿地公园美在其醉人的绿。郁郁葱葱的树木让我们每时每刻都能感受到她那凉爽而又清新的空气。你瞧,苍翠挺拔的松柏、摇曳多姿的柳树、绿如地毯的草坪,它们把绿之美演绎到了极点。
美丽的白鹭湿地公园美在其缤纷的色彩。公园花坛里种满了各种各样的鲜花,有月季花、蝴蝶兰、映山红。引来不少翩翩起舞的蝴蝶,远远望去,五彩缤纷,争奇斗艳。
美丽的白鹭湿地公园美在其江南园林式的木桥和湖水。古色古香的木桥,立在湖水之上,鱼儿在水中快乐地嬉戏,湖里有好多的观赏鲤鱼,好多人带来馒头和面包来这里喂食鲤鱼,场面好热闹。湖的中央有几只白鹭,在悠闲的划水嬉戏,它们可是国家二级保护动物。湖面上的白鹭用美丽的人工小山做背景,尽情地展示着自己洁白无暇的身子,像是仙女在仙境中飞来飞去。白鹭有一双红色长长的脚,一张尖尖长长的嘴,那可是消灭害虫的利器呀!白鹭的头颈细细长长的,一看便知这是一只非常高傲的动物。
每天傍晚时分,白鹭都聚集在这里。它们在这里嬉戏,在这里觅食。好美!
公园周记【篇8】
我们学校附近有一个公园——西门外公园。
刚走进去,展现在我眼前的没有我想象中的绚丽多彩,而是绿色一片。周围的樱花、含笑和紫玉兰的花都已凋谢,但它们的叶子还是那么绿。如果再往里走就会看见给整个公园增添了色彩的紫薇花。
紫薇是那么的艳丽,可它竟能在这么炎酷的太阳下,还能在这么炎热的夏天而烂漫开放,你去闻一闻就能闻到那阵阵散发着的清香。它身上长满了一簇簇花朵,有深红和浅红的。你仔细去观察,能看到花里还有一根根黄色的花蕊,可美了,真不愧是美丽的紫薇花啊!
在公园的北边,你还能看到一个紫色的架子这就是——紫藤架。这紫藤看起来有点像爬山虎的亲戚。它那紫藤的根密密麻麻的,看不出来有多少根紫藤呢!你再昂头一看会看到有长长的荚果,看起来好像很好吃的样子。
这里的风景真美!下次一定要再来玩!
公园周记【篇9】
昨天,我来到了杭州海洋极地公园。那里有很多的动物。
我们走进去看到的第一个动物是北极熊,它的毛是白白的,虽然它看上去很笨重,但它游得还是那么快。第二个动物是海豚,它的身体滑滑的,非常可爱。第三个动物是海狮,别看它现在是黑黑的,小时候它的保护色是白白的。
我们到了企鹅广场拍了几张照片就去了下一站北极动物站,这里有北极狐、雪狼、北极熊,它们有同样的特点,那就是它们的毛都是白色的。
我们又去了下一站:雨林奇观。那里有许许多多的鱼儿,数都数不清。有食人鱼、神仙鱼、七彩鱼等等,五光十色好看极了。
我们来到了最后一站:海底剧院。我们看到的第一个节目是几位阿姨表演的水上芭蕾,我羡慕极了。第二个节目是海狮表演倒立、顶球、还会做乘法呢,真厉害!最后海豚和花鲸表演了唱歌、腾空和水上芭蕾,也很精彩。表演结束了,我们高高兴兴地回家了。
公园周记【篇10】
8月10日,我们参加了由河姆渡旅行社组织的港澳五日游。10日早上5:00不到我们集中后直驶宁波机场,然后再安检,检票……足足花了我们两个多小时,随后我们登上了飞机,经过了两个多小时的颠簸,我们降落在美丽的明珠——香港。下午先来到海洋公园游玩。海洋公园可真大呀!它三面环海,占地87万平方公米,是亚洲最大的海洋公园。
我们先乘了缆车来到山上,向下俯望,醉人美景,尽入眼帘。有疯狂过山车,越矿飞车,摩天巨轮等大型娱乐项目。因为爸爸妈妈害怕,所以我壮着胆子独自坐上了越矿飞车,系上了安全带,紧紧握住了扶手,车子也慢慢地移动了,突然,车子加速飞驰,我的心像兔子一样砰砰乱跳,随后来了一个急弯,天哪!我感觉自己好像要被甩出去了。又绕过了几个弯后,车子终于停了下来,我下了车才发现自己手心上全是汗…
我们还在海洋剧场观看了海狮和海豚的精彩表演,逗得我们开怀大笑!集合的时间到了,我们恋恋不舍地走向了出口。
今天,我和爸爸、妈妈到海洋公园玩。这里游客真多啊!人们排起像长龙一样的队伍,等待着坐缆车。在缆车上,我看见左边是高高的大山,右边是一望无际碧蓝色的大海,缆车在中间穿行,不仅景色迷人,还特别刺激,我开心极了!但妈妈很害怕。我趁她没留意时,故意推了她一下,她就抱着缆车的柱子尖叫起来:“不要碰我!不然我就不跟你玩了……”真可爱,这胆小的妈妈。
到了山顶,我们先去看海豚表演。海豚生活在大海里,它们是海洋里的“精灵”,会唱歌,会跳舞,还会救人。如果有人在大海上掉入海中,它会飞快地游过去救你;如果遇见游船,它们会在游船旁边鸣叫,游来游去,好像是在热情欢迎人们的到来。多么可爱的小动物,多么可爱的精灵,它们是我们人类的朋友。
我们要爱护蓝色的大海,爱护我们的家园——地球,为小海豚们提供更美好的家园。
公园周记【篇11】
我家旁边有一个美丽的地方秀峰公园。它每个季节都换上不同的服装,还配上美妙的是声音,好像在给我们展示它优美的风姿。
春天来了,万物复苏,公园里的小草迫不及待地从土里钻出来,伸出尖尖的小脑袋好像在给我们打招呼,湖里有许多红色的小金鱼游来游去;黑色的小蝌蚪也在四处寻找妈妈呢,湖边的杨柳已抽出了细细的柳丝,上面缀满了黄色的嫩叶,一阵微分吹来,柳条在湖边翩翩起舞。
到了夏天,秀峰公园的树木长得葱葱茏茏。知了用它不受待见的破锣嗓子不停地叫着,傍晚,树叶沙沙沙的唱起了歌,于是湖边的青蛙也跟着呱呱呱地伴唱。大人们来到秀峰公园挑起了广场舞,路边引起了阵阵叫卖声,小朋友拿着一大块西瓜满足地坐在亭子里吃着,这时,萤火虫也提着一盏盏小灯笼来凑热闹,几个调皮的男孩子打起它们的主意,他们拿起捕虫网,蹑手蹑脚地朝着自己瞄准的目标靠近。近了,近了!嘿,到时候了,他们猛地向前扑,唉,全飞走了,!草丛里,蟋蟀高声唱起歌来,好像在嘲笑孩子们的失败。
秋姑娘悄悄地来到了人间,附近的人们都喜欢去秀峰公园爬山,人们意外地看到山里野生的红柿子,像一盏盏小灯笼,正微笑着和人们打招呼呢。小鸟们在树上叽叽喳喳地吵闹着,这火红的柿子正是它们丰盛的午餐。
转眼间,冬天悄然无息地来了,秀峰公园变得安静了,早冬的公园还是爱漂亮的,看,秀峰公园山上的樟树红绿相衬,红色的樟树叶落了一地,连路边的银杏叶树飘起了一地的金色小扇子。天气渐渐变冷了,一望无际的天空中,飘来一群白色的小精灵,那是雪花。他们纷纷扬扬地从空气落下来。它们落在树梢上,为大树穿上一件白外衣;它们落在亭子上,为亭子戴上一顶白帽子;它们落在大地上,为大地盖上一层雪被子孩子们像一只只快乐的小鸟,从家里冲出来,玩起了打雪仗、堆雪人的游戏。
我爱这迷人的秀峰公园,它一年四季不同的变换着,给我带来了种种惊喜。
公园周记【篇12】
去公园周记
本周末,我和家人一起去了公园度过了一个愉快的假日。公园是一个让人放松身心的地方,这次我们选择去了附近的城市中心公园。这个公园占地广阔,有许多美丽的花卉和宜人的环境。下面是我对这次公园之行的详细描述:
早上,我们一大早就出发了。天气非常晴朗,阳光透过蓝天洒在大地上,给人一种温暖的感觉。我们一进入公园的大门,就被迎接着五颜六色的花朵和绿油油的草坪。小鸟们在树梢上歌唱,给整个公园增添了生机和活力。
我们首先前往了公园中的一个湖边。湖水清澈见底,微风拂过荡起了微小的涟漪。许多人在湖边垂钓,而我则选择了与家人一起划船。在湖上舒展了身体后,我们开始了我们的公园探险之旅。
沿着小路慢慢行走,我们看到了一个精致的儿童游乐场。孩子们在游乐设施上尽情玩耍,嬉笑着。他们使劲玩的模样让人感到非常欢乐和童趣。我也放下成人的包袱,和小朋友们一起在滑梯和秋千上玩耍。这种童真的感觉真让人回味无穷。
接着,我们继续向前走,来到了一个巨大的草坪上。人们在这里集体进行各种休闲活动,有的在草坪上晨练,有的在奔跑,还有的在举着风筝放飞。我和家人找了一个舒服的位置坐下来,拿出准备好的野餐篮,享受起了自带午餐。
午餐过后,我们参观了公园中的一个花圃。这里种植了各种各样的花卉,包括玫瑰、牡丹、郁金香等。花圃中花朵繁盛,散发着迷人的芳香。蜜蜂在花丛中飞舞,将忙碌的身影带来了一丝欣慰。
下午,我们参观了一个小动物园。这里有各种各样的动物,如大象、长颈鹿、狮子、老虎等。看着这些可爱的动物,我们不禁感叹大自然的神奇。我们还参加了海豚表演,海豚灵巧的表演让人惊叹。整个表演过程生动有趣,每个人都忍不住为海豚的聪明才智鼓掌。
天空渐渐昏暗下来,公园中的灯光渐渐亮起。我们和许多游客一起来到了一个音乐喷泉广场。音乐响起,水柱随着音乐的旋律不停跳跃,变幻着不同的形状。喷泉的灿烂与音乐相映成趣,吸引了许多游客的目光。我们看着音乐喷泉的美景,心情也随之轻松愉快。
晚上,我们乘坐游乐园中的观光电车,沿着园区的街道悠闲地游览。公园中的灯光亮起,照亮了整个夜晚。我们看着路旁美丽的夜景,感受着公园独特的魅力。
这次去公园的经历让我们留下了美好的回忆。公园不仅给人们提供了一个放松身心的场所,还融入了各种休闲娱乐设施。公园中的自然风景和丰富多彩的活动使人们可以享受到更多乐趣。我相信,不论是大人还是孩子,都能在公园中找到自己的快乐。
公园周记【篇13】
参观体育公园-周记400字
就在今天早晨,我和妈妈骑着自行车一起去体育公园游玩儿了一番。那里有七人制足球场,有篮球场,有乒乓球场,羽毛球场,滑轮场……体育设施应有尽有。你必须投入进去的玩儿,否则,光往哪儿转转是很没意思的。
远远地,我便看到公园边上的大广场了,一大片的花儿们正在那里怒放着,向游人展示着自己的生机。这么好的景色,我可不能错过。我们急急忙忙的锁好车子,跑到花坛边上,我摆好姿势,妈妈给我照相。咦?那高高的,绿色的围栏是干什么的?还没到公园深处,我便已经迫不及待的朝里望了。哦,那原来是篮球场啊!参观体育公园里面有不少哥哥,叔叔们在练习投篮,看样子正练得起劲儿哩!
再往里走一点,我们便看到了一些健身器材,那些器材,在我们小区里是很常见的,但就只有一个健身器材,我们小区里没有。那就是跷跷板。有一位阿姨和姐姐正在上面玩儿,我见还有别的器材空着,也就没去打扰她们。但过了一会儿,我实在忍不住了,便去问阿姨,能不能和姐姐玩儿一会儿。阿姨爽快的同意了。这时,姐姐说了一句:“那我就要一直在下面了。”我暗自偷笑。参观体育公园
玩了一会儿后,我们又前往足球场。足球场里,一帮比我小儿点儿的孩子们正在里面玩儿耍。看样子,他们正在举行一场足球比赛。其中,两个男孩子是守门员,而其他的呢,则是围成一锅粥,乱踢一气。好不容易有一个人把球踢出包围圈,可那些孩子们呢?又全体奔向足球,好像他们的游戏规则是:谁先抢到足球谁先赢似的。
参观了整个公园后,我可是真羡慕那些完全投入进去的体育爱好者。下次再来,我可一定要带上我的轮滑鞋来轮滑!
客服周记(系列十三篇)
小编为您整理了一份关于“客服周记”的大全,为了自己和家人让我们都变得更加优秀。周记是我们自己用来记录身边事情的一种方式,我们在读书的时候或多或少都写过周记。记录周记可以帮助我们更好地认识自己的优缺点和自我价值。
客服周记(篇1)
第一天
今天是我作为一名客服经理实习生的第一天。我来到了公司,迎接我的是一个年轻而亲切的团队,他们都对我的到来表示了热烈的欢迎。经理亲自给我介绍了整个团队的成员、工作内容和流程,并安排了一个资深客服为我进行指导和培训。
下午,我开始了实际的工作。我先从接听客户电话开始,仔细倾听他们的问题和需求,并尽力解答和满足。在这个过程中,我学到了很多关于产品和服务的知识,并且逐渐了解了公司的运营和管理模式。在资深客服的指导下,我学会了如何应对各种复杂的情况,并掌握了一些技巧来处理烦躁或不满的客户。尽管有时候会遇到一些难以解决的问题,但我仍然努力保持积极的态度,并坚持不懈地努力工作。
第二天
今天,我继续接听客户电话,但这一次我开始主动与客户进行沟通。我学会了如何主动引导对话,以更好地理解客户的需求和问题,并提供满意的解决方案。在我坚持和努力的过程中,我发现自己的沟通能力和解决问题的能力得到了提高。
下午,我还参与了一个小组会议,讨论了如何改进客户服务流程和提高客户满意度。每个人都积极地发表了自己的观点和建议,而我也勇敢地提出了一些自己的想法。经理和团队成员都给予了我很大的鼓励和支持,让我感到非常开心和自豪。
第三天
今天,我参加了一个客户培训会议。会议的目的是向一些重要的客户介绍我们最新的产品和服务,并教授他们如何使用和管理。我负责解答客户提出的问题,并向他们提供技术支持。通过与客户的互动,我更加深入地了解了客户的需求和关注点,并与他们建立了良好的合作关系。
下午,我继续进行客户服务工作,并处理了一些紧急的问题。尽管面临时间紧迫和压力重重,我仍然努力保持冷静和专业,以确保为每位客户提供最好的服务。虽然一天的工作很忙碌,但我感到满足和充实。
第四天
今天,我被要求协助开展一项客户调查工作。该调查旨在收集客户对我们产品和服务的意见和建议,以帮助我们改进和完善。作为一名实习生,这对我来说是一个很好的机会,可以加深我对客户需求的理解。
我认真地收集了客户的反馈,并整理成报告,然后将其提交给经理。经理对我的工作表示了赞赏,并对我进行了一些指导和建议。我很感谢他给予了我这样的机会和信任。
下午,我继续进行日常的客户服务工作,并参与了一个关于提高服务效率的小组讨论。大家都提出了一些很好的建议,并说明了如何实施。这次讨论对我来说是非常有益的,我学到了很多关于团队合作和共同目标的重要性的东西。
第五天
今天是我实习的最后一天,我感到非常的惋惜。在这个短暂的时间里,我学到了很多关于客户服务和团队合作的知识和经验。这不仅对我个人的职业发展非常有帮助,也让我更加了解了这个行业的挑战和机遇。
在离别之前,我向团队的每个成员道别,并表达了我的感激之情。他们对我来说不仅是优秀的同事,更是非常好的朋友。经理也对我进行了一次小结,并提出了一些建议供我以后在工作中参考。
回到家后,我整理了这一周的经历和收获。我深深地感慨到,客服经理是一个非常重要且值得尊重的职位。他们需要具备良好的沟通能力、分析问题的能力、处理压力的能力等等。而这些能力并不是一蹴而就的,需要不断地学习和实践。
这次实习经历让我更加明确了自己的职业目标,并激发了我追求卓越的动力。我会努力学习,不断提升自己的能力,为将来成为一名出色的客服经理做好准备。
客服周记(篇2)
作为一名大学生,在暑假期间选择了在一家银行实习。这是我第一次踏入崭新的职场,对于这个陌生的环境我既充满期待又感到有些紧张。然而,随着实习的进行,我逐渐适应了这个新鲜的场景,并发现了其中的乐趣和挑战。
实习的第一周,我被分配到了客服部门。这个部门是整个银行的重要组成部分,负责解答客户的疑问和处理投诉。我被指派给一位经验丰富的导师,她名叫李老师。李老师是一个非常友好和耐心的人,她给了我很多指导和支持,让我很快适应了工作的节奏。
在实习的第一天,我跟随李老师观察她的工作。她接听了许多电话,并尽力解决客户的问题。尽管有时候客户可能会因为情绪不稳定而发泄在她身上,但李老师总是保持耐心和高效。她告诉我,无论客户有多么不理性,作为客服人员我们必须冷静并努力解决问题,不能让个人情绪干扰到工作。
在接下来的几天里,我开始慢慢接触到一些基本的客服工作。李老师教会了我如何使用银行系统并处理各类问题。刚开始的时候,我有些手忙脚乱,但渐渐地我开始熟悉各类操作并能独立地应对客户的需求。同时,我也学会了如何正确地与客户沟通,尤其是在解答客户投诉时要冷静与客观,给予客户最好的解答并化解矛盾。
每天接触不同的客户让我感受到了工作的多样性和挑战性。有些客户对银行的理解有一定的偏差,有些则只是遇到了一些小问题而需要帮助。我需要时刻保持专业和耐心,为他们解答疑惑并提供合适的建议。而有时候,我也会需要处理一些特殊的情况,比如客户的账户被盗用或者涉及到大额转账等问题。这些情况要求我在承受一定的压力的同时,迅速反应并找到最佳的解决方案。
实习的第二周,我逐渐掌握了一些技巧和经验。李老师对我的表现也非常满意,并给予了我更多的责任。我开始参与更复杂的工作,并协助处理一些特殊的情况。这让我对银行的运作有了更深入的了解,并提高了我的解决问题的能力。同时,我也学会了如何与团队成员合作,互帮互助地共同完成任务。
实习的最后一周,我感到了一丝不舍。在这里度过的时间让我感到收获满满,既锻炼了我的技能,又积累了宝贵的经验。在离别之际,我的导师李老师给了我一份触动人心的礼物,并鼓励我继续努力。我深深地感受到了作为一名银行客服人员的责任和使命,决心将来在这个领域发光发热。
实习结束后,我回顾了这三周的经历,不禁感到骄傲和自豪。通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,也学会了如何与不同的客户沟通和合作。这段经历让我更加了解了银行行业,也增加了我未来职业发展的信心。我相信这次实习经历将成为我求职和发展的一笔宝贵财富。同时,我也希望自己能够用所学所长为客户带来更好的服务和体验,为银行的发展贡献一份力量。
客服周记(篇3)
第一周实习内容:
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感与距离感。
这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内??这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。
实习感受:
我在公司中,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的。开始懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校中,有专业知识要学习,走出校园,还是要学习。看似简单的岗位,其实一点也不简单。看着同事每天在抱怨,在诉苦,我开始明白,原来每一份工作或多或少都会有些压力。但是,俗话说有压力才有动力,我会为了更好的适应这一岗位,努力的学习淘宝大学中的东西的。实习了一个星期,跟同事也慢慢熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的。虽然现在还是在培训期,但是还是跟其他同事一样,需要按时到达公司,公司实行上班下班打卡制度。这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大热天,天天往外跑。不过,这种生活还是要早点适应的,距离毕业也就那么半年时间了,早点适应也好啊!
客服周记(篇4)
实习内容:
时间:20xx 年 8 月 15 日-20xx 年 8 月 20 日
这个星期,店铺上架了一些真丝围巾,所以实习的内容依旧是真丝与业知 识。首先是真丝的识别方法,一种是关泽、手感识别法,真丝光泽幽雅柔和, 呈珍珠光亮,手感柔和飘逸,丝线较密,用手抓会有皱纹。另外一种方法是 燃烧法,抽出部分纱线燃烧, 真丝看不见明火,有烧毖収的味道,丝灰成黑色微粒状,叫以用手捏碎;仺真丝遇火起火苗,有塑料味,火熄后边缘会留下硬质的胶 坑。真丝缩水率是比较高的,所以我们家的衣朋都是做成偏大半个码,这样子顼客 叫以根据平时的穿衣尺码选贩,缩水后衣朋叧是偏大一点点,真丝的朋饰本身就是 穿宽松一点比较舒朋的,也就是说缩水后的衣朋穿起来刚刚好。最后一种是品号识 别法,我国产绸缎实行由 5 位阿拉比数字组成的统一品号,这 5 位数从左开始第一 位数字代表细物的材质号,全真丝丝细物为 1,化纤细物为 2,混纺细物为 3,柞 蚕细物为 4,人造细物为 5。
实习感受:
我觉得这个星期学到的知识,在工作的时候还是蛮有用的。因为大部分买 家觉得我们家的真丝衣朋比商城便宜很多,不敢相信这举低的价格能买到真 丝的衣朋。特别是后期,我们家在做年织大促的时候,问我们家的衣朋是不 是百分之百的真丝的顼客就更加多了。自从较全面的学习了真丝的识别方 法,我就能较好的解答类似二是不是正品的问题了。其实,我们家老大从亊 真丝朋饰行业已经有十几年了,秋凝是自主品牌,在一部分城市还有与卖店 的,网店开张也才一年多,卖的便宜算是给这个品牌的一个宣传。其实,在 网店上买东西的顼客,都是有点疑虑的,特别是没有多少淘宝经验的顼客, 买东西之前都会咨询很丽。关二价格能不能便宜、是不是真品、有质量问题 怂举解决等等,我们需要花比较多的时间去耐心解答,才能促成交易。相对 二新顼客,老顼客就比较容易解决,仕们大部分是对产品满意才来的,所以 对二再次贩买,往往就是看到满意的就直接贩买了,完全不需要多操心。现 在,我们店还没有会员优惠制度,我觉得这个是需要改进的地方。新顼客需 要大把经历去挖掘,但是老顼客就比较容易促成交易。如果,我们能用一些 优惠去回馈老顼客,我想,老顼客光顼的频率会更高一些。
客服周记(篇5)
这个学期,学会了一点关于如何管理客户的技巧。首先,降低期望值等于增加满意度。因为在网上买东西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。图片拍的好的,顾客会把这个东西想象的很好,很完美,对于这个产品的期望很高。而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠,把商品说的太好,顾客的期望值就更高,当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候,就会非常的失望。所以要降低顾客的期望值,当顾客把这个东西想象的有多么好的时候,我们要老实的告诉她,不是这样的,实际是什么样的,这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样,介绍是一样的,就会觉得很实在。当然,这并不是说,我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差,这样子可能会把顾客吓跑了。那么,我们就要把握一个度。老板提倡我们在销售的时候,要让顾客明白消费。所谓明白消费,就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务,会碰到什么问题等等。其实,每个顾客的期望值是不同的,在商品和服务相同的前提下,满意度和期望值是成反比的,也就是说,我们适度的降低顾客的期望值,那么满意度就会相应的提高。
实习感受:
其实,每一个顾客,都希望买到物美价廉的商品。在网上买东西,部分顾客不仅是冲着方便快捷,而且还是因为网店上销售的商品,比实体店的商品实惠很多。顾客同样给予了自己购买的产品很好的期望值。毕竟,网络营销的竞争也是很激烈的,网上相同的产品这么多,顾客为什么要选择我们家的呢?我觉得除了我们家是淘宝商城店,信誉较一般C店高之外,还有一个重要因素就是产品的拍摄比较真实。我们家现在拍摄的每一件产品,都不是请专业的模特。我们家的模特就是设计师,拍摄的时候也是素颜,没有化妆品的粉饰,所有的拍摄都是室内进行,尽量把商品最真实的一面展示给顾客。模特是平凡的,穿出来的效果就跟喜欢素颜的人穿的效果是一样,甚至有时候,顾客穿起来比模特穿出来的效果还要好。因为没有过多的粉饰我们的商品,所以顾客喜欢图片上模特穿出来的效果,那么,他收到货物的时候,大部分都会说跟描述一样。
客服周记(篇6)
一
这个星期,学习了一些真丝的小知识。以桑蚕丝为原料,将若干根茧丝抱合胶着缫制而成的长丝,称为真丝。桑蚕丝是熟蚕结茧时分泌丝液凝固而成的连续纤维,也称天然丝。它与羊毛一样,是人类最早利用的动物纤维之一,根据食物的不同,又分桑蚕、木薯蚕、樟蚕、柳蚕和天蚕等。桑蚕丝是天然的动物蛋白质纤维,是丝绸织造最主要的原料。光滑柔软,富有光泽,有冬暖夏凉的感觉,摩擦时有独特的“丝鸣”现象,有很好的延伸性,较好的耐热性。桑蚕丝它不同于棉和化学纤维,与人体皮肤的化学结果十分相似,有着很好的兼容性,对滋养和保护皮肤有相当的作用。桑蚕丝以它独有的优良吸湿性、抗菌性、以其非凡的弹性、柔软度、光洁度,被当之无愧誉为“纤维皇后”,是世界上公认的最柔软、健康的天然纤维。我们家香云纱连衣裙的特点是凉爽宜人、易洗快干、色深耐脏、不粘皮肤、轻薄而不易折皱、柔软而富有身骨。
客服周记(篇7)
第一周时间:20xx年5月23日~20xx年5月28日
实习内容:
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内。这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。
实习感受:
我在公司里,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的。开始懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校里,有专业知识要学习,走出校园,还是要学习。看似简单的岗位,其实一点也不简单。看着同事每天在抱怨,在诉苦,我开始明白,原来每一份工作或多或少都会有些压力。但是,俗话说有压力才有动力,我会为了更好的适应这一岗位,努力的学习淘宝大学里的东西的。实习了一个星期,跟同事也慢慢熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的。虽然现在还是在培训期,但是还是跟其他同事一样,需要按时到达公司,公司实行上班下班打卡制度。这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大热天,天天往外跑。不过,这种生活还是要早点适应的,距离毕业也就那么半年时间了,早点适应也好啊!
第二周时间:20xx年5月30日—20xx年6月4号
实习内容:
实习的第二个星期,还是培训,培训。一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朋友一样,从他的角度考虑给他推荐,而对于对商品知识非常了解的,我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的淘宝大学看看他们写的帖子。在那里,客服资深者给了我们很多建议,他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服。
实习感受:
培训培训,这样子一个星期下来,感觉客服对于一家网店而言,分量还是
蛮重的。我只是在这里实习4个月,仅培训就花去了半个月,接下来的时间也不是很长了。培训了这么久,学到的新东西这么多,还是很期待下个星期的到来。想到下个星期我就可以上手,真正的去体验作为一名客服的感受。这个星期,其实除了培训,老板还让我们看着正式员工的工作流程,让我们试着去了解旺旺后台的一些操作,比如说修改价格,转接咨询者给自己的团队等等。看着她们的操作,心里痒痒的,就想着早点上岗。其实也没有那么难,看着同事工作,我就觉得客服无非就是跟买家聊天,像朋友一样,坦诚一点,偶尔还可以用幽默风趣的语言博对方开心。客户开心了,生意也差不多谈成了。说不定哪天收到货物,即使商品不是很令他满意,但是他就冲着服务这一块,也给个好评。
第三周时间:20xx年6月6日—20xx年6月11日
实习内容:
这个星期,开始结束了培训生涯,开始像正式员工一样,坐在电脑前,回答客户的问题。虽然培训了两个星期,但是我要学的东西,还是有很多。就像有些客户会问,某一款衣服是用什么拷莨的。面对这么专业的问题,真的是有点不知所措,还好可以请教老板然后再回答客户。至今对于电力纺,立昂水纺还有素绉缎,还是一个很模糊的概念。不过,我相信,在以后慢慢的接触中,会懂得更多。这个星期正式上岗,星期天还要考单证员,所以要两者兼顾,还是蛮辛苦的。虽然说单证员考试的内容,是外贸业务员的细化,但是,距离外贸业务员考试也有一段时日了,所以还是要多看书,多做老师跟我们发的习题册。看着往年的习题,感觉单证员比外贸业务员容易考,所以压力也就稍微减少了那么一点点。但是,对于工作和考证,依旧是一点也不敢马虎。白天上班,晚上回到学校还要抽出时间复习。实习的生活,考证的生活,两者交叉在一起,累并充实的过着。
实习感受:
第一次,独立的坐在电脑旁,等待买家的咨询,心里还是有点点忐忑的。害怕自己反应不够快,害怕自己回答不恰当,害怕客户会刁难……就像是很多人面对第一份工作一样,心里有期待也有不安。老板要求我们把音响都打开,说是当我们听到叮咚响的时候,会让我们精神集中一点,也能快速反应。不过,或许是还没有习惯吧,精神一直都绷得紧紧的。同事那里传来的叮咚声,也会让我神经绷一下,还以为是自己的。对于周末要考证,老板也是很理解的,所以生意不是很好的时候,会让我早点下班,好回去复习功课。在这里,还是要谢谢她的体谅。晚上回到学校,一般都7点多了,但是还是要花两个小时在复习单证员考试上。其实还是觉得蛮辛苦的,然后开始佩服那些自考的人,自控能力是要多强,才能让自己把那点闲暇时光花在学习上?不过,现在的社会竞争那么激烈,多些证书对自己也是有好处了,比较多了一些优势,成功的机会也就更高一点,想到这里,也就有动力去复习功课了。希望自己周末的考证能顺利通过!
第四周:时间:20xx年6月13日—20xx年6月18日
实习内容:
星期天考完了单证员,自我感觉还好,希望能过吧!这个星期要考英语四级,老板也同意了我请假一个星期。因此这个星期,没有工作,没有实习,有的只是天天往图书馆跑。之前去图书馆借的都是英语阅读刊物,现在快考试了,阅读方面的书籍也不怎么看了。更多的时间是花费在英语听力方面。听力是我最薄弱的部分,因此前段时间我从图书馆借了一本《那些给我勇气的句子》,把听力下到了我的手机上,有事没事就哪来听听。平时闲暇时间,电视剧看的都是美国的,为的就是多练下听力。看美剧,练英语,这可是考出英语四级的学生的经验之谈,希望对自己真的有帮助吧!英语作文想拿高分的话,其实也不难。我们需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的开头写好,然后字也的工整、清晰一点就可以了。其实也惭愧,对于四级,向来都不怎么认真对待,这次是真的认识到了英语能力的重要性。这个学期,平时都有做些练习,现在快考试了,现在再抱下佛脚,希望不要再重复之前的悲剧。
实习感受:
这个星期,复习四级,挺累的。但是相对于工作而言,还是幸福的。在校园里学习,是比较随性的,可以随时结束。学习累了,还可以跟同学聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么随意的了。每天要准时上班,但是这个准时还不一定能自己控制,谁也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要预留半个小时。运气好的,刚好准点到达公司,运气差的,也有可能就那么两分钟就让自己挨扣薪金。现在我在校园里学习,暂时远离工作一个星期,我很珍惜这一个星期,不单单是考证的来临,还是一个星期之后,我就又要开始上班生活,长达三个多月。星期六要考四级了,心里很忐忑。我知道作为一名国际贸易实务专业的学生,英语是很重要的。如果以后真要在外贸公司工作,那么英语太差的话,单证之类的都看不懂,又怎么能跟外国人进行交谈呢?上个月的招聘会上,面试官首先问的都是英语过了几级。唉,如此重要的英语,如果连四级都没有通过,以后如何去外贸公司面试?所以,这次的考试压力,可想而知有多大了,考外贸业务员我都没有这么紧张。
第五周时间:20xx年6月20日—20xx年6月25日
实习内容:
考完了单证和英语四级,总算是可以安心的实习工作了。这个星期,学了一点真丝服饰方面的专业知识。其实,现在买真丝衣服的人很多,但是有部分客户还是不怎么懂的真丝的洗涤方法。喜欢用普通的洗衣液揉搓,暴晒。其实这是错误的,真丝衣服比较娇贵,我们必须要用中性的洗衣液洗涤,当然能用专业的真丝洗涤剂就更好了,在低温水液中浸泡15到20分钟,在轻轻搓揉,并用清水漂净。不宜用洗衣机,也不宜用碱性的肥皂。洗干净之后要轻轻的挤去水分,并用衣架挂上,任其滴水晾干,避免日光暴晒褪色。熨烫丝绸服饰,不宜高温,不宜直接熨烫,必须在上面加盖一层湿布再烫,以防高温使丝绸发脆,甚至烧焦。桑蚕丝服装应阴干,不能在阳光或荧光灯下晾晒,桑蚕丝服装吸湿性强,不穿时最好用衣架挂好并保持透风;如衣服不十分脏可不洗,将穿行的衣服挂在透风处待汗气挥发后再穿;桑蚕丝服装最好挂装存放,保持干燥,防虫剂必须用布包好,不要直接接触衣物。
实习感受:
在这里实习也有一个多月了,慢慢地开始步入正轨。也慢慢地开始习惯,习惯每天睡眼惺忪的去上班,习惯早晚去挤公交,累的是满头大汗。或许就像每一个刚跨入社会的人一样,经历着种种磨练。我们不在舒舒服服的坐在教室里,听课,写作业。夏日炎炎,我们开始了奔波。本来当初来应聘的时候,老板答应给我包住宿的。但是由于出了点小状况,所以就一直住不进去。然而由于现在学校也放假了准备放假了,我没有申请留宿,现在也不知道找谁去办理这个事情,心里挺烦的。做客服,当初老板就是要求能上早中班的,真希望老板早点安排住宿的事情,好让我早点搬到下城区,这样,每天也不用那么辛苦了。在不大的办公室里,我们要接受公司的规章制度。上班时间,即使没有接入咨询者,也不允许干其他与工作无关的事情。或许工作有一些时间了,心态也变了,总觉得每天对着一台电脑,有些索然无味。或许这样子的消极心态,每个人都会有过吧,我需要的是,在工作中找到一些满足感,在这个大家庭里找到归属感,这样,我才有动力,有良好的心态面对未来3个月的实习。
第六周时间:20xx年6月27日—20xx年7月2日
实习内容:
这个星期,老板在闲暇的午后,会召集我们开会,主要是强化我们服务理念。现在淘宝竞争很激烈,淘宝商城店稍微比C店多一点优势。但是想要在这个网络时代持续的发展下去,光靠产品的质量取胜还是不行的,服务也同样重要。老板给我们看了几段视频,一段是关于马云的,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上。是的,在这个优胜劣汰的社会了,或许我们面临的压力,有很多很多,但是我们不能那么懦弱,我们必须充满激情的过好每一天,这样的人生才有意义。还有一段视频,是关于OSA的,这是一家淘宝商城店,去年的销售额总冠军。他们服务至上,顾客永远都是对的。面对顾客提出的产品有瑕疵,他们解决的办法,是突破常规的,不需要客户拍照,只管把商品寄回去,OSA会给客户一个满意的答复。就是因为他们相信客户,他们服务至上,所以他们赢得了很多忠实粉丝。老板给我们看视频的意义,就是让我们充满激情的开始一天的工作,让我们多多设身处地的为客户着想。
实习感受:
这个星期,看了很多视频,也听了老板的创业史,感触良多。这家网店刚开张一年多,老板从怀疑淘宝,到接受,到一步一步探索淘宝,把网店当做自己的孩子一样,努力的抚养长大。现在,这家店也有了很多的忠实粉丝,我们的优质的产品,良好的服务,或许真的为这家店注入了源源不断的活力。原来,每一家店,每一个创业的人,都是从困难,迷惑中走过来的。一帆风顺的道路,真的不是很多。现在我还不算走出社会,我只是暂时的去接触外面的世界,对于一些工作上的困扰,生活上的一些不如意,或许,我真的不该抱怨太多。现在是暑假了,往年的这个时候,我应该回家了,陪在父母的身边,享受天伦之乐。可是今年由于实习的关系,我不得不放弃和家人团聚的念头,我要在这里,再待3个月,然后回学校上课。这个暑假,也就真的见不到家人了。但是,俗话说心态决定一切,或许,每个人都不容易,我们笑笑,换一种心态,或许每天都是晴天,生活一切安好。
第七周时间:20xx年7月4日—20xx年7月9日
实习内容:
这个星期,学了一些纠纷处理技巧。首先是快速反应,因为顾客认为商品有问题,一般是会比较着急的,怕不能得到解决,而且也会很不高兴。这个时候我们要快速反应,记下他的问题,及时查询问题发生的原因,及时帮助顾客解决问题。有些问题,如果不能马上解决的,也要告诉顾客我们会马上为他解决,现在就给您处理。其次是热情接待,要比交易的时候更热情,这样买家就会觉得你是个好卖家,而不是那种虚伪的,刚开始的时候很热情,等钱收到之后就爱理不理的那种。然后是诚恳道歉,不管是因为什么原因造成顾客的不满,都要诚恳的向顾客致歉,对此给顾客造成的不愉快和损失道歉。如果我们已经非常诚恳的认识到自己的不足,顾客也不好意思继续不依不饶。最后一点就是提出补救措施,对于顾客的不满,要能及时的提出补救的方式,并且明确的告诉顾客,让顾客感觉的到我们为他考虑,为他弥补,并且你很重视他的感觉。一个及时的有效的补救措施,往往能让顾客的不满化为感谢和满意。
实习感受:
因为以后是要上中班的,晚上的时候售后客服是不在的,所以我也要学一点售后的纠纷处理技巧。其实有时候客户收到有问题的商品,往往很生气,然后就不管是不是售后客服,直接点一个旺旺,就开始抱怨。这个时候我也是被迫接入一些售后的客户。其实大部分的客户还是比较好说话的,商品有瑕疵,我们同意给他退换货之后,一般情况下,客户都是怀着感激的心情跟你说声谢谢。那个时候,之前所受到的委屈也将化为乌有,然后大大的松口气。有时候,我们售前售后热情的为客户服务,他们收到货物后,如果感到满意,偶尔有些买家会评价说某某客服非常热情之类的话,这个时候心里别提有多满足了。记得第一次收到买家对我的服务的表扬,心里很是激动,一个早上都沉浸在满足感里。其实,我真的觉得,这份工作很是微不足道,但是我也能在这份工作中找到属于我自己的满足感,成就感,我觉得很幸福。我会为了这份满足感,拿出百分之百的热情,投入到工作中。
第八周时间:20xx年7月11日—20xx年7月16日
实习内容:
这个星期,学习的是客服该有的耐心和热情。微笑是生命的一种呈现,也是工作成功的象征。所以当我们迎接顾客时,哪怕只是一声轻轻的问候,也要送上一个真诚的微笑表情,虽然说网上与客户交流是看不见对方的,但言语之间是可以感受的到我们的诚意和服务的。我们常常会遇到一些顾客,喜欢打破沙锅问到底。这个时候我们就需要足够的耐心和热情去回复。有些顾客当所有的问题问完了也不一定立刻购买,但是我们不能表现出不耐烦。就算不买也要说声“欢迎下次光临”。如果我们的服务好,这次不成下次有可能她还会回头购买。砍价的顾客也是常常遇到,砍价是买家的天性,可以理解。不过我们家是淘宝商城店,衣服的价格是由淘宝后台统一设置的,我们没有权限去修改。当顾客要求再多点优惠的时候,我们可以委婉的拒绝,并且告诉他原因,然后再加以引导买家换个角度看这件商品,让他感觉货有所值,就不会再三犹豫,卡在价格这一块上而无法促成交易了。
实习感受:
说到耐心,其实我一直都觉得我不是一个耐心的人。但是现在作为一名客服,我真的觉得这份工作太考验我的耐心了。我遇见过的一个买家,第一天接待她的时候,她前前后后的咨询接近4个小时,当时都有点崩溃了。第二天又找上来了,然后一单生意下来,断断续续聊了差不多8个小时!下午她说快递还没有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的。她问我怎么办呐。我也替她着急,然后去百度,找到了她所在地的派件员的电话号码,让她打电话问下。其实我觉得我做这些是有点超范围的,但是,没办法,老板让我们多替顾客着想,那就多帮帮吧。最后,在她下班前顺利收到了包裹,衣服她也很满意。虽然她最后的评价只有简单的.“好评”这两个字,但是,我觉得,值了,我相信,我们的服务她是满意的,也坚信她会成为我们的回头客。有时候吧,有些顾客真的是对网上的商品存在太多的怀疑,当然我作为一个买家的时候也是这种心理,要想让他们觉得买一件他看不到、摸不着的商品,是需要耐心的,是需要时间去慢慢让他接受,并让他给予这件商品信心,从而去购买。
第九周时间:20xx年7月18日—20xx年7月23日
实习内容:
这个学期,学会了一点关于如何管理客户的技巧。首先,降低期望值等于增加满意度。因为在网上买东西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。图片拍的好的,顾客会把这个东西想象的很好,很完美,对于这个产品的期望很高。而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠,把商品说的太好,顾客的期望值就更高,当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候,就会非常的失望。所以要降低顾客的期望值,当顾客把这个东西想象的有多么好的时候,我们要老实的告诉她,不是这样的,实际是什么样的,这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样,介绍是一样的,就会觉得很实在。当然,这并不是说,我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差,这样子可能会把顾客吓跑了。那么,我们就要把握一个度。老板提倡我们在销售的时候,要让顾客明白消费。所谓明白消费,就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务,会碰到什么问题等等。其实,每个顾客的期望值是不同的,在商品和服务相同的前提下,满意度和期望值是成反比的,也就是说,我们适度的降低顾客的期望值,那么满意度就会相应的提高。
实习感受:
其实,每一个顾客,都希望买到物美价廉的商品。在网上买东西,部分顾客不仅是冲着方便快捷,而且还是因为网店上销售的商品,比实体店的商品实惠很多。顾客同样给予了自己购买的产品很好的期望值。毕竟,网络营销的竞争也是很激烈的,网上相同的产品这么多,顾客为什么要选择我们家的呢?我觉得除了我们家是淘宝商城店,信誉较一般C店高之外,还有一个重要因素就是产品的拍摄比较真实。我们家现在拍摄的每一件产品,都不是请专业的模特。我们家的模特就是设计师,拍摄的时候也是素颜,没有化妆品的粉饰,所有的拍摄都是室内进行,尽量把商品最真实的一面展示给顾客。模特是平凡的,穿出来的效果就跟喜欢素颜的人穿的效果是一样,甚至有时候,顾客穿起来比模特穿出来的效果还要好。因为没有过多的粉饰我们的商品,所以顾客喜欢图片上模特穿出来的效果,那么,他收到货物的时候,大部分都会说跟描述一样。
第十周时间:20xx年7月25日—20xx年7月30日
实习内容:
这个星期,依旧是学习如何关于客户。上个星期,学习了降低期望值,这个星期,学习的是把握话题和话题的转移。作为客服,有时候我们是同时和好几个人交流,可能这个时候会有顾客把客服当做聊天对象了,问题一个接着一个。这个时候我们就要把握住话题,把谈话的主动权掌握在自己的手中。聊的内容如果越来越不着边际,我们就要主动的问问:关于商品还有什么需要了解的么?或者委婉的告诉顾客我们现在非常忙,如果没有什么问题能不能结束对话。在和顾客交流的过程中,还要注意一个时间上的控制。除了回答顾客关于交易上问题,可以适当聊天,这样可以促进双方的关系。但是我们要懂得控制聊天的时间和度,毕竟,我们的工作不是闲聊,我们还有很多正经的工作要做。聊到一定时间后可以以“不好意思我有事要走开一会”为由结束交谈。
实习感受:
其实,在工作过程中,我也发现了,有些顾客问东问西的,问了半天也没有表达出要买商品的意愿。可是我又不知道该怎么回绝这些与商品无关的咨询,在此之前还甚是苦恼。前两天,就有顾客在问一些非商品方面的问题,像如果收到瑕疵货物之后,卖家不同意退货,那买家如果擅自把货物寄回去了,卖家会给退款么。我耐心的跟他解释了我们家的商品质量都很好的,如果产品真的出现了质量问题,我们是会给买家解决的,无论是退货或者换货,总之就是会给买家一个满意的解决方案。可是这个顾客一直在强调如果不愿意退款呢,那买家该怎么维权。我再次重申了我的观点,结果他还在跟我说什么林子大了什么鸟都有,如果、万一卖家不愿意退呢。我当时都要崩溃了,就不明白怎么会有这种买家。后来他一不小心就说漏了嘴,他说他也是开网店的。敢情聊了半天,是在偷学经验呀!自从老大给我们上课之后,也开始慢慢的懂得去结束掉一些无关紧要的咨询了。唉,如果早点学到,也就不用上演前几天的悲剧了。现在,虽然对于业务比之前更加熟练了,但是老大还是每天都会抽空看我们客服和买家的聊天记录,对于我们回答不当的地方,加以指正。
第十一周时间:20xx年8月1日—20xx年8月6日
实习内容:
这个星期,学习的是如何促成交易。之前也提到过,网上的商品顾客是看不到摸不着的,所以买东西的时候顾虑很多,这个时候,如何促成交易呢?在会议上,老大跟我们说了两点。第一招是利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。当对方已经有比较明显的购买意向,但是还在犹豫的时候,可以告诉他:今天是优惠价的截止日,要把握良机,或者是这款是我们最畅销的,经常脱销,现在库存也不多了,喜欢的话就不要错过等等。第二招就是利用顾客希望快点拿到商品的心理。大多数顾客希望在付款后我们越快寄出商品越好,所以,如果顾客如果已经有购买意向,但是还在犹豫的时候,我们可以对他说,如果喜欢的话就要抓紧时间拍了哦,晚点就赶不上我们今天发货的时候了。当顾客拍下商品后,但是没有及时付款的,我们也可以利用第二招,让顾客早点付款。当然我们也要了解支付的程序,因为有些顾客是第一次网购,有时候是需要我们指导他如何付款的。
实习感受:
顾客拍下商品,其实还不算交易成功,因为如果顾客不在3天内付款,那么系统会自动关闭交易,那么我们之前所有的努力都白费了。因此,及时的跟进顾客,让他早日付款,这样,我们售前客服的任务才算完成。现在我们是每天下午两点,都给顾客联系,委婉的督促他付款。对于没有在线的顾客,我们会给他们留言,内容大致上就是下午好,很高兴您拍下了我们家的产品,现在我们正在准备今天的发货,如果您想早点收到货物,那就要赶紧付款了。然后在加上一个旺旺的表情。我现在越发觉得,一个旺旺表情可以拉近买卖双方的距离,促进交流。我最近使用旺旺表情的频率比以前多了。有时候,回答了顾客的问题,但是顾客半天都没有回应了,然而商品也没有拍下,这个时候我会主动发个疑惑的表情过去,或者再加上一句“您准备拍了吗”,大多数情况下,顾客都会回应我,“还在看”,或者是一个简单的“嗯”。有时候,我觉得,这样的做法,或许能挽留那些准备要走出店铺的顾客。
第12周时间:20xx年8月8日—20xx年8月13日
实习内容:
这个星期,学习了一些真丝的小知识。以桑蚕丝为原料,将若干根茧丝抱合胶着缫制而成的长丝,称为真丝。桑蚕丝是熟蚕结茧时分泌丝液凝固而成的连续纤维,也称天然丝。它与羊毛一样,是人类最早利用的动物纤维之一,根据食物的不同,又分桑蚕、木薯蚕、樟蚕、柳蚕和天蚕等。桑蚕丝是天然的动物蛋白质纤维,是丝绸织造最主要的原料。光滑柔软,富有光泽,有冬暖夏凉的感觉,摩擦时有独特的“丝鸣”现象,有很好的延伸性,较好的耐热性。桑蚕丝它不同于棉和化学纤维,与人体皮肤的化学结果十分相似,有着很好的兼容性,对滋养和保护皮肤有相当的作用。桑蚕丝以它独有的优良吸湿性、抗菌性、以其非凡的弹性、柔软度、光洁度,被当之无愧誉为“纤维皇后”,是世界上公认的最柔软、健康的天然纤维。我们家香云纱连衣裙的特点是凉爽宜人、易洗快干、色深耐脏、不粘皮肤、轻薄而不易折皱、柔软而富有身骨。
实习感受:
这个星期,学习的真丝专业知识,感觉还是一知半解。不过,在短时间内我们也是学不到太深层次的东西,毕竟专业知识不是一时半会就能学会的。但是,一天学一点,一天进步一点,相信在我实习结束之后,我还是可以掌握不少知识的。现在越发觉得这份工作重复性很强,每天都是回答类似的问题,发货问题、退换货问题、质量问题等等。回答的多了,也就慢慢地觉得有点无趣。现在夏天也快过去了,每家店铺的促销力度都在加大,清仓、准备上秋装,我们家也不例外。因为大部分的产品都在打折,所以每天的顾客是蜂拥而至,每天的访客量都在刷新纪录,以至于日销量有点大。这样子,无形中也加大了我们的工作量。有时候要接入的顾客有点多的,有些客人也相当的烦人,准备买几件衣服吧,在拍之前非要我们算一下总金额,搞得我得一个一个网页的进入,然后噼里啪啦的按计算器。如果是遇到换衣服的,算差价那就更麻烦了。帮他们算需要花时间,这样子回复其他顾客的平均时间就加长了。因为搞促销,每天的发货量也有点大,发货人员有时候就无暇再仔细检查货物,发出去之后顾客反应有质量问题的也比之前多了,这样我们每天还得处理售后问题。虽然之前说是售前售后分开,但是售后忙不过来的时候,售前的也得自己处理一点售后的问题。
第13周时间:20xx年8月15日—20xx年8月20日
实习内容:
这个星期,店铺上架了一些真丝围巾,所以实习的内容依旧是真丝专业知识。首先是真丝的识别方法,一种是关泽、手感识别法,真丝光泽幽雅柔和,呈珍珠光亮,手感柔和飘逸,丝线较密,用手抓会有皱纹。另外一种方法是燃烧法,抽出部分纱线燃烧,真丝看不见明火,有烧毛发的味道,丝灰成黑色微粒状,可以用手捏碎;仿真丝遇火起火苗,有塑料味,火熄后边缘会留下硬质的胶块。真丝缩水率是比较高的,所以我们家的衣服都是做成偏大半个码,这样子顾客可以根据平时的穿衣尺码选购,缩水后衣服只是偏大一点点,真丝的服饰本身就是穿宽松一点比较舒服的,也就是说缩水后的衣服穿起来刚刚好。最后一种是品号识别法,我国产绸缎实行由5位阿拉比数字组成的统一品号,这5位数从左开始第一位数字代表织物的材质号,全真丝丝织物为1,化纤织物为2,混纺织物为3,柞蚕织物为4,人造织物为5。
实习感受:
我觉得这个星期学到的知识,在工作的时候还是蛮有用的。因为大部分买家觉得我们家的真丝衣服比商城便宜很多,不敢相信这么低的价格能买到真丝的衣服。特别是后期,我们家在做年终大促的时候,问我们家的衣服是不是百分之百的真丝的顾客就更加多了。自从较全面的学习了真丝的识别方法,我就能较好的解答类似于是不是正品的问题了。其实,我们家老大从事真丝服饰行业已经有十几年了,秋凝是自主品牌,在一部分城市还有专卖店的,网店开张也才一年多,卖的便宜算是给这个品牌的一个宣传。其实,在网店上买东西的顾客,都是有点疑虑的,特别是没有多少淘宝经验的顾客,买东西之前都会咨询很久。关于价格能不能便宜、是不是真品、有质量问题怎么解决等等,我们需要花比较多的时间去耐心解答,才能促成交易。相对于新顾客,老顾客就比较容易解决,他们大部分是对产品满意才来的,所以对于再次购买,往往就是看到满意的就直接购买了,完全不需要多操心。现在,我们店还没有会员优惠制度,我觉得这个是需要改进的地方。新顾客需要大把经历去挖掘,但是老顾客就比较容易促成交易。如果,我们能用一些优惠去回馈老顾客,我想,老顾客光顾的频率会更高一些。
第14周时间:20xx年8月22日—20xx年8月27日
实习内容:
这个星期,实习的是真丝面料的品种及其特性。常见的真丝面料品种大致有双绉、重绉、乔其烂花、乔其、双乔、桑波缎、素绉缎、弹力素绉缎等几大类。双绉的特性是经高温定型,抗皱性好。改面料组织稳定,印染饱和度较高,色泽鲜艳。重绉的优点在于面料垂性较好,抗皱性更强。乔其有薄而透的乔其和烂花乔其,也有厚而糯的重乔。乔其的优点在于飘逸轻薄,重乔的优点在于挺括、回弹力强、垂性好。素绉缎属于丝绸面料中的常规面料,亮丽的缎面非常高贵,手感滑爽,组织密室。该面料的缩水率相对较大,下水后光泽有所下降。弹力素绉缎系新面料,成分为桑蚕丝和氨纶,属于交织面料。它的特性是弹性好,舒适,缩水率相对较小,风格独特。轻编针织的手感柔和、细腻、柔美舒适,是针织类新特面料。科技含量高,属于高档精品。
实习感受:
这个星期,学习的东西有点深奥。其实,或许任何知识越往后学习也就越深入,也越难理解。古人云:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在任何时候,我们都要怀着活到老学到老的心态去虚心学习新的知识。学如逆水行舟,不进则退,即使是离开了校园,进入了社会,我们要学习的东西还是很多。毕竟,在校园里,我们学习的只是某一个专业的知识,有时候对于其他专业的知识,可以说是一窍不通。将来进入社会,我们所从事的岗位不一定跟专业有关,因此,我们需要学习非专业的知识。只有通过公司的培训,自己虚心向老前辈学习,我们才能胜任这份工作。有时候,即使是在一个看似很平凡的岗位,要学习的东西也很多。我来这里实习都三个多月了,虽然每天都会遇到新的问题,学习新的知识,但是有时候,我还是无法解答一些顾客的问题。我还是一如既往的需要求助我的同事,或许,人需要学习的东西是无穷尽的。有时候,上的是晚班,只有两个人在值班,遇到一些比较刁难的顾客,他们往往会问一些很专业的问题,而这些问题并不是我所能回答的,那只有两个解决方法,一个是去百度,另外一个是打电话给经理求助。其实,这两个方法都需要花费一点时间,这个时候,回复顾客的平均时间又延长了,这对于我的个人考察也是不利的。所以说,平时多学习一点跟真丝服饰有关的知识还是非常有必要的。
第15周时间:20xx年8月29日—20xx年9月3日
实习内容:
这个星期,店铺上架了一些真丝围巾,围巾部分是有锦纶成分的。顾客往往会问是不是纯真丝的,这个时候,学习一点锦纶的知识也是很好必要的,那样才能很好的解答顾客的问题。锦纶,就是我们平时说的尼龙。锦纶纤维面料可分为纯纺、混纺和交织物三大类。锦纶的强力、耐磨性好,居所有纤维之首。它的耐磨性是棉纤维的10倍,是干态粘胶纤维的10倍,因此,其耐用性极佳。锦纶织物的的弹性及弹性恢复性极好,但小外力下易变形,故其织物在穿用过程中易变皱折。它的吸湿性还是在合成纤维织物中属较好品种的,因此,用锦纶制作的服装比涤纶服装穿着舒服些。锦纶织物属于轻型织物,在合成纤维织物中仅列于丙纶、腈纶织物,因此适合制作登山服、冬季服装等。锦纶染色对工艺要求极高,工艺条件是影响染色产品色光和均染性的重要因素,如温度、浴比,PH值等都会影响产品的质量。不合理的工艺容易产生均染差、色花、色柳、色差、牢度差等病疵。
实习感受:
这个星期,公司组织我们去厦门旅游。三天的时间,既让我们抛下工作的烦恼,放松了心情,也加强了我们团队的凝聚力。三天的厦门之旅,胡里山炮台、鼓浪屿岛、南普陀、嘉庚公园……可能是行程有点紧密的缘故,回来之后,我们都累坏了。回来的那天都晚上11点了,第二天还要上早班。累计了三天的订单,一上旺旺叮咚声响个不停。顾客的留言有很多,要一一的回复,还要及时给顾客修改运费之类的。有些顾客一上来,就问旅行还愉快么。那个时候,真的很感动。真的只是一句很简单的话语,但是却让我们感受到顾客和我们的距离并没有被冰冷的电脑阻隔掉。我想,人与人之间的距离,有时候是很容易拉近的,即使是卖家和买家,只要我们卖家真诚的为买家服务,我相信,他们都会怀着一颗感恩的心。这个星期上架的真丝围巾很漂亮,但是可能是现在夏天还没有过去,天气依旧炎热的原因,买围巾的人还是寥寥无几。但是,关于围巾的锦纶部分,还是需要学习一点专业知识。随着天气的转凉,买围巾的人会渐渐的多起来的,到时候就可以比较从容的解答顾客的疑惑。
第16周时间:20xx年9月5日—20xx年9月10日
实习内容:
这个星期,学习的是真丝的保健作用。真丝属于蛋白质纤维,纤维中含有人体所必须的18种氨基酸,与人体所含的氨基酸相差无几,可以帮助皮肤维持表面脂膜的新陈代谢,故可以使皮肤保持滋润、光滑,有人类的“第二肤”的美称。穿真丝衣服,不但可以防止紫外线的辐射、防御有害气体浸入、抵抗有害细菌,而且还能增强体表皮肤细胞的活力,促进皮肤细胞的新陈代谢,同事对某些皮肤病有良好的辅助作用。真丝由于吸、放湿性好,在正常气温下,它可以帮助皮肤保有一定的水分,不使皮肤过于干燥;在夏季穿着,还可以将人体排出的汗水及热量速度散发,使人感到凉爽无比。真丝绸可以保护人的皮肤免受太阳紫外线的伤害。蚕儿吐出的雪白蚕丝,在紫外线的照射下会逐渐变黄,原因就是蚕丝吸收了阳光中的紫外线。我们知道,过多的紫外线照射对人体肌肤极为有害,因此,利用真丝纤维对紫外线的吸收性能可达到防御紫外线的作用。
实习感受:
这个星期,带着一份感动去上班。上个月初接待了一个顾客,上星期她再次光顾了,很巧的是,两次都是我接待的,只是用的旺旺名不一样。其实,我只是像平时一样,以平常的心态去回答买家的问题。但是,收到货物之后,她特地上旺旺问我叫什么,她说她想要表扬我。刚开始我是不好意思告诉她我的旺旺名,但是,后来,她以反问的形式,知道了,然后表扬了两个客服。当然,表扬的都是我。以前最多也就是买家评价说卖家服务态度很好,这是我第一次,以指定的旺旺名被表扬。收获的这一份感动,我相信,在以后的日子里,回想起来也是暖暖的。这一份工作,虽然有时候会被一些无理取闹的顾客气得半死,但是,我相信,绝大部分顾客还是规规矩矩的网购。传言中的专业差评师,我们家目前还是没有遇到了,虽然也曾遇到过一些无理谩骂客服的顾客,但是,我还是愿意相信,买家和卖家的关系也可以像朋友一样和谐。现在,公司已经招了新客服,是来接替我的位置的。再过两个星期,我就要告别爱莱格,回到校园学习了。在仅剩不多的实习时间里,我会一如既往,做好我的本分工作。
第17周时间:20xx年9月12日—20xx年9月17日
实习内容:
这个星期实习的是差评师。所谓的职业差评师,就是专门给网上卖家差评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈服,并要求你提供相应的赔偿,以此来获利的买家。专业差评师的计谋很高,做的很专业,往往让你无缝可钻。他们选择的目标很有讲究:
第一,信誉不是很高的,一般在三个钻以下的店铺;
第二,卖家没有或者很少中差评;
第三,在具备以上两个条件之后就考察卖家卖的是什么产品,符合条件的是价格不高,容易损坏,差评师手里有同样的产品,但是是坏的;
第四,地域性的选择,一般是选择地域性比较远,邮费比较高的地方进行购买。为什么差评师有这么多的讲究呢?
首先,这些群体是网络销售的弱势群体,刚刚起步,中差评对他们来说是致命的。
其次,因为要考虑到卖家不屈服,他们就损失了,东西贵重,损失也比较大。
最后,东西收到说坏了,要重新邮寄的话,卖家考虑到来回的运费比东西还贵,往往愿意赔钱。
实习感受:
其实,有些时候的差评并不是职业差评师给的,甚至于问题并不是出在产品上,而是买家对我们服务或者物流的不满意造成的。我曾经在淘宝上还是一个新买家的时候,不了解一个中差评是对卖家的致命打击。我当时想的是既然服务不好,没有诚信,我就应该把最真实的一面告诉其他买家,这真是只是一个很单纯的动机,谁会知道这背后的影响那么深远呢?当我给买家中差评的时候,他们给我打电话,设法做出补偿好让我修改中差评的时候,我都是嗤之以鼻,怀着正义的态度不予理睬。现在想想,因为自己的无辜,真的给其他买家造成了很严重的后果,在此,深感抱歉。在这里实习了三个多月,慢慢的了解了一些淘宝上的知识,也在实习中认识到了每个开淘宝店的人都不容易,他们把店铺当做子女一样的抚养,费了很多心思。所谓金无足赤,人无完人,每个人的能力都是有限的,不可能把一件事做到尽善尽美。所以作为淘宝上的买家,不要过分的苛求完美,只要卖家的服务到位,产品很好,对于物流等方面的东西就不要太过于苛刻。卖家及时发货,产品质量不错,服务到位的时候,我们就不要太吝啬自己的言辞,多给卖家一点鼓励,要知道,买家的好评是卖家坚持的动力啊。
第18周时间:20xx年9月19日—20xx年9月24日
实习内容:
上个星期学习了中差评对卖家的影响,这个星期学习的是如何尽量避免非差评师给的差评。几千笔交易没有一个差评,是卖家一直追求的目标。但是,排出职业差评师给的中差评,我们如何尽量避免不该有的中差评呢?首先,产品质量一定要实事求是,要给顾客展现一个如实的产品。尽量避免顾客心理想象的误差导致的交易误会或者说是不愉快。其次,只给顾客推荐合适的产品。有时候,顾客喜欢的衣服合适的尺码没有了,我们往往不会推荐顾客买大或者买小一码,因为合适的穿起来才舒服,才不会影响衣服的整体效果。第三,接待顾客要有耐心,特别是处理一些售后问题的时候,要认真倾听,找出问题的根源,快速给顾客一个满意的答复。最后,主动跟踪顾客的货物,做到未雨绸缪。如果有问题及时给顾客留言,并用最快的速度解决,那么就不需要等到顾客追问,我们提前给顾客跟踪,会让顾客很安心,这样即使货物有因为快递的原因延误,顾客也会理解。
实习感受:
虽然客服的工作有点单调,也有点无趣,但是转眼间四个月也就这么过去了。下个星期就要回到学校上课了。回想这四个月,我在爱莱格实习,从刚开始无趣的培训到第一次上岗的忐忑不安,再到现在的熟稔。时间,让我一点一点成熟,让我每天进步一点点。虽然是客服跟我所学的专业不一样,但是,不可否认的是,我从中学到了很多东西,包括同事关系的处理。在这四个月里,通过培训,通过上网看淘宝论坛,我学到了很多关于淘宝的知识,懂得每个卖家都在掏心掏肺的想要做好每一笔交易,我们作为买家的时候要多给卖家一点体谅,遇到问题的时候,沟通才是王道,不要动不动就给中差评。作为一名客服,也会时常到淘宝大学充电,分享他人的经验,让自己更加胜任这份工作。因为是做真丝服饰的,所以,在实习的过程中,自然学到了一点关于真丝的专业知识。但是,或许是自己不够努力,又或许是这门课程过于深奥,所以对于真丝的知识还只是略知皮毛,要学习的东西还有很多。现在,我即将告别这份工作,回到校园上课,或许以后接触丝绸行业的概率不大,但是,依旧会感谢这份实习给我带来的种种。俗话说平凡点滴成就不平凡。我相信,每一次的实习都会让我离成熟更近一点。
客服周记(篇8)
第一周
我很幸运能够参加公司的客服实习,对于一个大学生来说,这是一次很好的机会来学习和实践。在第一周的实习中,我经历了许多新鲜事物和挑战,让我对客服工作有了更深刻的理解。
我了解到客服工作并不是简单的接听电话和回答问题。客服代表了公司的形象和品牌,我们需要保持专业和友善的态度,同时解决客户的问题并提供完善的服务。为了更好地完成这项工作,我参加了公司组织的培训课程,学习了如何与客户有效沟通,如何处理抱怨和疑问,以及如何处理紧急情况。
在实际工作中,我发现每个客户都有不同的问题和需求,因此我需要灵活运用所学的技巧和知识。有时候,客户会有一些很生气的投诉,这时我需要保持冷静,耐心倾听他们的问题并寻找最佳解决方案。我意识到客服工作需要不断地学习和提高自己的技能,以便更好地为客户服务。
团队合作也是客服工作中非常重要的一部分。在我实习的第一周,我加入了一个充满活力和友善的团队。我们互相支持,分享和解决困难,一起工作以提供卓越的客户服务。团队成员之间的协作和信任是我们成功的关键。我们互相帮助,共同应对各种挑战,这让我觉得很幸运可以和这样出色的团队一起工作。
尽管第一周的实习经历充满挑战,但我也取得了一些成就。我接受了不同类型的客户电话,并成功解决了一些问题。这让我觉得非常自豪,同时也对自己的能力产生了信心。
小编认为,第一周的客服实习让我对这个职业有了更深入的理解。我学到了很多新知识和技能,并且意识到客服工作的重要性和挑战。我相信随着时间的推移,我会不断提高自己的能力,成为一名优秀的客服代表。
第二周
客服实习的第二周过得很快,我又收获了许多经验和教训。虽然有些困难,但我逐渐适应了快节奏的工作环境,并学会了更好地与客户交流。
在这一周里,我处理了更多的客户投诉和问题。有些客户非常生气和不满意,他们的声音和言辞让我感到压力很大。我逐渐学会了如何保持冷静和专业,始终保持友善的态度并寻找最佳解决方案。我发现,沟通和倾听是解决问题的关键,只要我们真诚地倾听客户的需求并尽力满足他们,大部分问题都能够得到圆满解决。
在与团队的合作中,我变得更加积极主动。当我遇到不确定的情况或解决不了的问题时,我主动向我的团队成员寻求帮助和建议。他们总是耐心地解答我的问题,并且给了我很多宝贵的建议。我逐渐明白,团队的力量是无可比拟的。只有通过相互协作和合作,我们才能为客户提供最好的服务。
我还参加了公司组织的培训课程,以进一步提高自己的技能和知识。这些课程包括了解公司产品和服务的详细信息,学习如何使用客服工具和系统等等。通过这些培训,我学到了很多实用的知识,并且能够更好地应用到实际工作中。
小编认为,客服实习的第二周是一个充满挑战的周。我收获了很多经验和教训,提高了自己的能力。我已经意识到客服工作需要不断学习和提高,并且明白了团队合作的重要性。我期待着在未来的实习中继续成长和进步。
客服周记(篇9)
考完了单证和英语四级,总算是可以安心的实习工作了。这个星期,学了一点真丝服饰方面的专业知识。其实,现在买真丝衣服的人很多,但是有部分客户还是不怎么懂的真丝的洗涤方法。喜欢用普通的洗衣液揉搓,暴晒。其实这是错误的,真丝衣服比较娇贵,我们必须要用中性的洗衣液洗涤,当然能用专业的真丝洗涤剂就更好了,在低温水液中浸泡15到20分钟,在轻轻搓揉,并用清水漂净。不宜用洗衣机,也不宜用碱性的肥皂。洗干净之后要轻轻的挤去水分,并用衣架挂上,任其滴水晾干,避免日光暴晒褪色。熨烫丝绸服饰,不宜高温,不宜直接熨烫,必须在上面加盖一层湿布再烫,以防高温使丝绸发脆,甚至烧焦。桑蚕丝服装应阴干,不能在阳光或荧光灯下晾晒,桑蚕丝服装吸湿性强,不穿时最好用衣架挂好并保持透风;如衣服不十分脏可不洗,将穿行的衣服挂在透风处待汗气挥发后再穿; 桑蚕丝服装最好挂装存放,保持干燥,防虫剂必须用布包好,不要直接接触衣物。
实习感受:
在这里实习也有一个多月了,慢慢地开始步入正轨。也慢慢地开始习惯,习惯每天睡眼惺忪的去上班,习惯早晚去挤公交,累的是满头大汗。或许就像每一个刚跨入社会的人一样,经历着种种磨练。我们不在舒舒服服的坐在教室里,听课,写作业。夏日炎炎,我们开始了奔波。本来当初来应聘的时候,老板答应给我包住宿的。但是由于出了点小状况,所以就一直住不进去。然而由于现在学校也放假了准备放假了,我没有申请留宿,现在也不知道找谁去办理
这个事情,心里挺烦的。做客服,当初老板就是要求能上早中班的,真希望老板早点安排住宿的事情,好让我早点搬到下城区,这样,每天也不用那么辛苦了。在不大的办公室里,我们要接受公司的规章制度。上班时间,即使没有接入咨询者,也不允许干其他与工作无关的事情。或许工作有一些时间了,心态也变了,总觉得每天对着一台电脑,有些索然无味。或许这样子的消极心态,每个人都会有过吧,我需要的是,在工作中找到一些满足感,在这个大家庭里找到归属感,这样,我才有动力,有良好的心态面对未来3个月的实习。
客服周记(篇10)
本周是我在公司客服部实习的第一周,整个人充满了期待和好奇。作为一名新人,我希望通过这段实习经历,能够更加深入地了解客服工作的流程和技巧,提升自己的沟通能力和处理问题的能力。
第一天到达公司,客服部的同事们热情地欢迎了我,带领我熟悉了工作环境和工作流程。他们告诉我,客服工作需要细心、耐心和耐性,要能快速解决问题,同时保持良好的服务态度。我将这些话铭记在心,努力准备着迎接新的挑战。
在实习的过程中,我遇到了各种各样的客户问题,有的是询问产品信息,有的是投诉订单出了问题,有的是对售后服务提出建议。每一次与客户的沟通,我都尽力保持耐心和友善,尽可能地解决他们的问题,让他们感受到我们公司的用心和关怀。
在与客户的沟通中,我也发现了自己的不足之处,有时候在解决问题的过程中,会出现理解偏差或者沟通不畅的情况。这时候,同事们总会及时提醒我,并指出我的问题所在,让我不断地改进和提高。我感激他们的帮助和指导,让我在实习的过程中能够快速成长和进步。
除了处理客户问题外,客服部还会定期进行培训和交流,让我们不断学习和提升。这周我们又进行了一次售后服务技巧的培训,学习了如何更好地处理客户投诉和建议,提升售后服务的质量和水平。培训结束后,我深感学习是一种持续不断的过程,只有不断地学习和提高,才能在工作中更加出色地表现。
实习的第一周很快就结束了,回想起来,这周的收获和成长让我感到非常满足和欣慰。在客服部的实习经历中,我不仅学会了解决问题的技巧和方法,还学会了沟通的重要性和耐心的重要性。我相信,在未来的实习中,我会更加努力地学习和进步,成为一名优秀的客服人员。
客服周记(篇11)
第一周
这周是我作为客服实习生的第一周,整个人充满了期待和紧张。我提前到达了公司,被领导安排参观了整个客服部门,熟悉了各个工作岗位以及相关流程。我发现客服部门的同事们个个都很专业,办公环境也很舒适,让我对这段实习经历充满了信心。
在第一天上班的时候,我的导师领着我参加了一次集体培训,了解了公司的服务理念和标准化流程。我还学习了如何使用客服系统和应对各种类型的客户问题。我深深感受到了客服工作的重要性和挑战性,也明白了自己还有很多需要学习和提高的地方。
在接下来的几天里,我开始独立处理一些客户咨询和投诉,虽然有时候会遇到一些棘手的问题,但我都尽力去解决,从中学到了很多实用的技巧和经验。我发现沟通能力和耐心是客服工作中最重要的品质,只有站在客户的角度思考问题,才能更好地帮助他们解决困难。
这周虽然很辛苦,但我收获了很多。我意识到客服工作是一个充满挑战和机遇的领域,我会努力学习,不断进步,成为一名优秀的客服人员。下周继续加油!
第二周
第二周的客服实习经历让我更加深入地理解了客户服务的重要性和复杂性。在这一周里,我接触到了更多种类和程度的客户问题,有的需要及时公关处理,有的需要耐心细致地进行跟踪,有的则需要协作其他部门来协助解决。
在这一周中,我得到了更多的信任和肯定,导师也开始让我参与一些重要的客户案例处理。我通过实践提升了自己的问题解决能力和应变能力,也建立了更多实用的客户关系管理技巧。我明白客服工作不仅仅是解决问题,更是建立信任和提升客户满意度的过程。
在导师的带领下,我还参加了一次客户投诉情景模拟演练,模拟了处理客户矛盾和危机公关的场景。这个演练对我的工作实践增加了很大的帮助,让我在实战中更好地理解了客户服务的本质和要求。
这一周虽然收获颇丰,但同时也感到了一些压力和挑战。客服工作需要我们随时保持警觉和耐心,做好持久战的准备。我会保持良好的心态和积极的态度,继续学习成长,为客户提供更优质的服务。
第三周
第三周的客服实习经历依然充满了挑战和忙碌。我发现自己在处理客户问题和投诉方面已经有了很大的进步,能够更快更准确地找到问题的本质和解决方案。导师也对我的表现给予了肯定和鼓励,让我更有信心和动力继续前行。
在这一周里,我还参加了一次客户联络会议,学习了客户关怀和客户维护的重要性。我明白了客户的满意度是企业成功的关键,只有在客户服务的过程中不断积累信任和忠诚度,才能持续地获得市场竞争优势。
除了日常的客户服务工作,我也花时间学习了一些客服管理和团队协作的知识。我了解到一个高效的客服团队需要良好的沟通和协作能力,需要具备高度的责任心和团队意识,只有这样才能共同应对各种问题和挑战。
在实习的过程中,我不仅收获了知识和技能,更锻炼了自己的心理素质和应变能力。客服工作虽然辛苦,但我深感自豪和满足,因为我能够帮助更多的客户解决问题,提升他们的满意度和忠诚度。未来我将会更加努力,追求卓越,不断提升自己,成为一名合格的客服人员。
客服周记(篇12)
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。
比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
实习的'第四个星期现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
客服周记(篇13)
实习内容:
时间:20xx 年 8 月 22 日-20xx 年 8 月 27 日
这个星期,实习的是真丝面料的品种及其特性。常见的真丝面料品种大致 有双绉、重绉、乑其烂花、乑其、双乑、桑波缎、素绉缎、弹力素绉缎等几大 类。双绉的特性是经高温定型,抗皱性好。改面料组细稳定,印染饱和度较 高,色泽鲜艳。重绉的优点在二面料垂性较好,抗皱性更强。乑其有薄而透的 乑其和烂花乑其,也有厚而糯的重乑。乑其的优点在二飘逸轻薄,重乑的优点 在二挺括、回弹力强、垂性好。素绉缎属二丝绸面料中的常规面料,亮丽的缎 面非常高贵,手感滑爽,组细密室。该面料的缩水率相对较大,下水后光泽有 所下降。弹力素绉缎系新面料,成分为桑蚕丝和氨纶,属二交细面料。它的特 性是弹性好,舒适,缩水率相对较小,风格独特。轻编针细的手感柔和、绅 腻、柔美舒适,是针细类新特面料。科技吨量高,属二高档精品。
实习感受:
这个星期,学习的东西有点深奥。其实,戒许任何知识越往后学习也就越深 入,也越难理解。古人亍:路漫漫其修进兮,吾将上下而求索。在任何时候, 我们都要怀着活到老学到老的心态去虚心学习新的知识。学如逆水行舟,不进 则退,即使是离开了校园,进入了社会,我们要学习的东西还是很多。毕竟, 在校园里,我们学习的叧是某一个与业的知识,有时候对二其仕与业的知识, 叫以说是一窍不通。将来进入社会,我们所从亊的岗位不一定跟与业有关,因 此,我们需要学习非与业的知识。叧有通过公司的培训,自己虚心吐老前辈学 习,我们才能胜任这份工作。有时候,即使是在一个看似很平凡的岗位,要学 习的东西也很多。我来这里实习都三个多月了,虽然每天都会遇到新的问题, 学习新的知识,但是有时候,我还是无法解答一些顼客的问题。我还是一如既 往的需要求劣我的同亊,戒许,人需要学习的东西是无穷尽的。有时候,上的 是晚班,叧有两个人在值班,遇到一些比较刁难的顼客,仕们往往会问一些很 与业的问题,而这些问题并不是我所能回答的,那叧有两个解决方法,一个是 去百度,另外一个是打电话给经理求劣。其实,这两个方法都需要花费一点时 间,这个时候,回复顼客的平均时间又延长了,这对二我的个人考察也是不利 的。所以说,平时多学习一点跟真丝朋饰有关的知识还是非常有必要的。
2025企业文化实习周记(系列十三篇)
时间过得真快,一周又过去了,这一周里,大家都有不少感想吧,不如趁现在好好写13篇周记。周记你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的公司实习周记,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业文化实习周记 篇1
第一周
实习的第一周,怀着既兴奋又紧张的心情来到了药店。一走进药店,一股浓郁的药香扑面而来,整齐排列的药柜和琳琅满目的药品让我对接下来的实习充满了期待。
这一周,主要是熟悉药店的环境和工作流程。店长向我介绍了药店的各个区域,包括处方药区、非处方药区、中药区等。我还学习了如何摆放药品,确保药品陈列整齐、规范。同时,了解了药店的营业时间、服务宗旨以及一些基本的规章制度。
在与同事们的交流中,我感受到了他们的专业和热情。他们耐心地解答我的问题,让我对药品有了初步的认识。这一周虽然忙碌,但收获满满,我对未来的.实习生活充满了信心。
第二周
经过第一周的适应,这周我开始深入学习药品知识。了解各种药品的功效、用法用量、不良反应等。同事们给了我一本药品手册,让我利用空闲时间认真学习。
我还跟着资深的药师学习如何接待顾客。学会了询问顾客的症状,根据症状推荐合适的药品。同时,要耐心解答顾客的疑问,提供专业的建议。在这个过程中,我深刻体会到了作为一名药店工作人员的责任重大,我们不仅要销售药品,更要为顾客的健康负责。
此外,我也开始参与药店的一些日常工作,如药品的盘点、补货等。这些工作虽然繁琐,但让我更加了解药店的运营管理。这一周,我在学习和实践中不断成长,对药店工作有了更深入的认识。
第三周
本周的实习重点是学习中药知识。中药区的各种药材让我大开眼界,我认识了许多常见的中药材,如人参、黄芪、当归等。了解了它们的功效和用途,以及如何鉴别中药材的真伪和质量。
同时,我也学习了中药的配方和煎煮方法。药师向我介绍了一些常见的中药方剂,让我了解了中药的配伍原则。在学习过程中,我深深感受到了中药的博大精深。
除了学习中药知识,我还继续参与药店的销售工作。通过与顾客的交流,我更加了解了顾客的需求,也提高了自己的沟通能力和服务水平。这一周,我对药店工作的热情更加高涨,期待着在接下来的实习中能学到更多的知识和技能。
第四周
时间过得真快,转眼间实习已经进入了最后一周。在这一周里,我对之前所学的知识进行了系统的整理和总结。回顾这四周的实习生活,我收获了很多。
我不仅学到了丰富的药品知识和销售技巧,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。在与同事们的相处中,我感受到了团队的温暖和力量。大家互相帮助、互相学习,共同为顾客提供优质的服务。
在实习的最后一天,店长对我的表现进行了评价和总结。他肯定了我的努力和进步,同时也给了我一些宝贵的建议。我非常感谢店长和同事们在这四周里对我的关心和帮助。
通过这次实习,我对药店工作有了更深刻的认识和理解。我也更加明确了自己未来的职业方向。我相信,这次实习经历将对我今后的学习和工作产生积极的影响。
在未来的日子里,我将继续努力学习,不断提高自己的专业素养,为成为一名优秀的医药工作者而努力奋斗。
企业文化实习周记 篇2
第一周
2月7日,我正式实习上班了,主要是先跟着任课教师到各个班级听课,指导教师刘老师虽然不是教语文的但却是很热心的帮我安排听语文老师的课。当我第一次走进教室时,面对着黑板和同学们,我仿佛又回到了学生时代。但这次却是以一位实习教师的身份来到这个教室,感到非常紧张,不过还好我现在只是听课,即使心理紧张,同学们也不会看见。开始上课了,我调整好紧张的心态,认真的听老师讲课,现在听课的感觉和以前不一样:以前听课主要是为了学习知识,而现在听课是学习教学方法,目的不一样,上课的注意点也完全不一样,现在更多的注重观察老师怎样讲课,如何驾驭课堂,如何控制授课的时间。课间,当有同学和我打招呼时,感觉好别扭,在不久以前自己还是一个学生,现在却被同学们问好,好在自己能够很快适应。老师和同学也会热心的帮助我,我也虚心受教,不断总结自己,积累经验,因此和老师、同学们相处的很融洽。每天积极认真的到各个班级听课,到每个班都会有不一样的感受,心理总是在想教师真是一个伟大的职业。
在新的环境,新的身份,不一样的心情下。就这样,一周的实习时光结束了,回顾一周来在学校的工作,我觉得很充实,虽然能够学到很多东西,但是还有那么一点不甘愿。
第二周
踏上实习的征程,当时的心情很复杂,记得曾经看过这样的一句话:毕业是个残忍的季节,不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜欢都要到施刘小学。
当天下午,刘老师给我介绍了施刘小学的概况,之后,便直接见了学生。第一次面对学生,有些羞涩;学生第一次面对我,很欣喜,“哎,是实习老师!”。第一天接触,便发现:施刘小学的老师,很友好,很和善;施刘小学的学生很可爱,很好学。
第二周,可能是跟学校的作息有些出入,还不是太习惯――不是很习惯早起,不是很习惯早睡――但是对于食堂的饭菜,大家都赞不绝口。刚来一周,很清楚的记得,每到快要吃饭的点上,大家都一窝蜂的进入食堂,享受施刘小学的美食。第一次发现,原来大家的消化系统都活跃起来了,呵呵……
看班,是施刘小学的一大特色。因为刚来,与班里学生不是太熟悉,也不敢跟学生走的太近。于是,每次看班的时都只是呆呆地站在旁边。看班是要去班里督促学生尽快进入学习的状态。觉得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞涩……每次进班,呵呵……都从后门进去,小小地转一圈,从后门出来。或许是班主任看穿了我们的想法,每次都鼓励我说:多进班里看看,没关系的。听到这样的话,我开始慢慢地放开了。
第二周,感受到了温暖,友好。对老师、同学充满了感激。晚上躺在床上进入梦乡时想:或许选择当一名教师真的是一个不错的选择……
第三周
两周过去了,开始渐渐适应这里的生活习惯,每天看着他们在嬉笑玩耍,用他们那稚嫩的童音向我问好,心里真的好高兴。
听课依旧继续着,渐渐地发现各个老师上课的方式各有特色。慢慢领会到那句对我来说陌生的话“教学有法,教无定法,贵在得法”。老师的讲课方式,是从某一个现象或者某一道题目中得出来的,体现学生主动学习的方式。在讲评题目的过程中,从学生的角度分析,剖析学生的错误所在。在这期间我也尽量去听其他科系老师的课,做好听课记录,多学习不同专业老师的教学方法和经验。课下又向老师请教,在听老师的课中获得了哪些知识。例如对不同的学生要用不同的教学方法,因材施教。对于班级中成绩较好的学生,就尽量出一些思考题,
以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,也不要气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩;对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展;在教学中,要多向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。
批改完作业的错误统计其实是一项重要的任务,反馈了教师自己在课堂上的知识点的遗漏。每次批改完作业,都要纠结一段时间,应该怎么统计错误,做到“快、狠、准”。纠结了两周,老师可能终于忍不住了,便把他的统计错误的妙招传授给我们。回来之后,一再地思考,为什么老师想的到东西,自己却是如此的.陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背着书包的学生一起走在去学校的路上。耳边有风吹过,还有小鸟在唱歌,阳光打在脸上,甜甜的味道。
不知道是老师器重还是一种考验,很荣幸,听了老师的一节课后,在毫无其他准备的情况下,接受了第一次的习题前课。前面的二十分钟,是老师上的新课,后二十分钟是给我的习题讲解。第一次在班里上课,印象很深刻――脸红、心跳加速、冒冷汗、口误,怎一个窘字了得,呵呵……再讲一个知识点的过程中,明显地记得自己应该怎么讲的,等到解释给学生的时候,感觉不知如何开口,真正是不知所措。上课,拼命的上下托黑板,却忘记了可以写在另外一侧;奋力的用简单的语言向他们解释,殊不知只要写一个词语就可以解决。印象最深的是:因为紧张,一转身,手上捏着的粉笔掉在了地上,摔成了两断,纠结了许久,应该用哪一段,等我起身时,看到学生们都洋溢着笑容,这笑容,看着就“恐慌”,心里想着:这二十分钟怎么那样漫长,什么时候才能下课啊……呵呵……当下课铃声响起的那一瞬间,心里是前所未有的轻松。课后,老师鼓励我说:你应该自信一点,第一次上讲台能坚持下来已经很不错了。当你把自己放在老师的位置上时,那么学生也会把你当成真正的老师。
这一周,懂得了自信,学会了当老师最重要的――自信。
第五周
听了课之后,自己也亲身体会了当老师的艰辛。这一次走上讲台是星期三的第四节课,当时是指导老师临时有事,叫我代上一节课,我也是没办法硬着头皮上的,第一次那么正式的上讲台面对下面那么多学生还真有点不知所措。也许是没充分准备的缘故,也许是第一次还没经验的缘故,也许……整堂课下来我自己的感觉就是一团糟,当时真是对自己失望透了。接下来的第二天,指导老师去听我的课,顺便帮我助阵维持纪律,我虽是有备而上,但自我感觉也还不是很好。一堂课下来才知道:要抓住学生的心,维持好课堂纪律是多么不容易。此外,我觉得任务的设计也是一个特别要注意的环节,任务应该环环相扣,贯穿课堂的始终,因为只有不断激发学生的成就动机,才能更好的调动学生的积极性,让其配合老师的教学。当然,在教学过程中自己还是存在不少缺陷的。首先,在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索;其次,课堂的调控和应变能力还有欠缺,在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理;再次,自身心里状态也不是很好,站在讲台上,心里还是免不了会紧张,这些都会影响我整堂课的发挥。希望本周课堂上体现出来的不足能在以后的教学工作中得到弥补!
这一周,感叹颇多,感受到自己的努力,感受到和学生的合作,感受到曾经老师的含辛茹苦,感受到学生的好学。
第六周
第一次正式进行课堂教学,上一篇课文,我的体会是第一次上课感觉自己就是在乱耍猴,幸运的是我早有准备,不过理想和现实很大差距,我准备的一些教学工具未能派上用场,当下面的学生没有什么反映时,我一下子蒙了,不过还好学生看到新老师上课都很激动,也很配合,课堂气氛还是比较轻松,适当的时候,老师为我做了小小的补充。等老师指点之后,我会认真的改进,学生有问题也会及时的问,而我在讲台上有些战战兢兢,课后老师对我所讲的课进行了总概括的评论,并没有太多批评,害怕打击了我的志气,说只要迈出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新编写教案,反复备课,尽量挖掘新的教学方法来应对接下来的课堂教学。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,所以每上一节课前我都准备好教案,考虑课堂会出现的各种细节问题,尽量在讲课的时候发挥好一些,刚开始时声音不够洪亮,后面的学生听起来较困难,我就立刻调整过来,不过在语速语调上面做得还不够,缺乏抑扬顿挫的感觉。老师也给我一些建议,老师肯定了我的进步,也谈到我与学生互动的环节很好,达到课堂气氛的一个高潮。
这一周,上了第一节正式课。真正感受到原来那句“台上一分钟,台下十年功”真不是盖的。尽管自己一直在修改教案,但是等上完这节课还是又很多的纠结。老师说:说明你成长了,能意识到自己的不足说明你还有进步的余地。很感谢,老师的鼓励。慢慢地,开始感受当初老师的辛苦了。
转眼间,实习已有一个多月了,在这一个月里,点点滴滴还是那么的记忆犹新。我感觉自己在慢慢的适应这一个新的生活,是对自己工作能力的挑战,也是对自己童心的测验,呵呵!现在对于上课已经不存在紧张与焦虑,更多的是关注发展,也就是想如何才能把课上的更好,让自己的能力得到更好的发挥。应该说从这个月起我的实习生活是比较累的了,但是看着他们可爱的笑容,听着他们的一声声老师好以及老师再见,让我疲惫的身体感觉到很轻松。有时候脑子里时常浮现那一张张可爱的笑脸,就会让我迫不及待的想快点上课快点见到他们,也许这也说明了自己在悄悄的进步。
第七周
这一次马老师给我一个新的任务:把两节课用一个课时上完。我一下子就兴奋起来了,因为这是自己第一次上这种课。这种课一方面要求老师授课速度快,另一方面也要求老师如何在有限的时间内尽可能多的拓展知识点。这次上课马老师还让我先在谢老师和孙老师的班上先试讲一下。下午上课后孙老师给了许多宝贵的意见。周二就听了谢老师的一节课,从中发现自己上课的不足。这一天基本是不断地完善教案。周三上午和下午的课都很顺利,自己讲得越来越好了。但是最后在(2)班上的那节就差多了。由于从来没有和这个班级的同学接触,所以这节课的授课情况可想而知了。虽然事后谢老师安慰我一番,但是我还是很介意这次授课失败。最后还是想通了,就想刘老师说的那样:失败了不就是这个样子啦。重点是人要有进步就行了。
要成为一名合格的教师真不容易,我现在才明白:如果教学是一座大山的话,就我现在的教学水平连山脚还没到,只是隐隐约约看到那山的轮廓而已。
第八周
今天是第八周的班会课,班主任杨老师主要是进行月考总结。杨老师强调,小学三年级也是打基础的关键时期,学生要更正观念。学生要学会自觉主动学习,学会自我管理,不要自我放松。关于成绩排名,老师表扬了全班排名前五名的同学、单科排名第一的同学和进步比较大的同学,表扬他们取得比较好的成绩,并勉励他们要继续努力。同时,杨老师也劝勉其他
同学向这几位同学看齐,要提高学习效率。要有“目标――计划――行动”三个层次,要坚持“课前预习、课上认真、课后复习”三个步骤。与其它班相比,我们班还是有相当差距的,因此同学们要总结这次月考的经验教训,关键是转变学习态度,不要让自己有所懈怠。当然,同学们也有优点,那就是纪律很不错,相对于其它班来说没有太吵。在这里要特别强调,看班课要自主学习,不准相互讨论,因为那会影响别的同学学习。这次班会课,使我更加认识到杨老师的班主任工作开展得非常好。第一,民主气氛浓厚。当班上要决定什么事情时,杨老师会让同学们说出各自的想法,并按照少数服从多数的原则把事情确定下来。第二,奖罚分明。杨老师的各项工作既有奖励制度,也有惩罚制度,让同学们自觉主动地遵守班级制度和学校各项要求。我认为,这是相当好的班主任工作经验,我在以后的工作中要好好实践。第九周
时间过得很快,时间过得很快的原因应该是生活充实的体现吧。很庆幸我的实习工作是在一个很和谐的环境中进行。每天上学放学,又像以前在家念书那会儿,呵呵,很谢谢他们的关心啦,我想给他们说的是:谢谢你们了,有你们真好!虽然说现在是实习,但是我已经把这当成我的工作了,我只想更加认真和努力的做好每一件自己能做好的事。应该说前面还有很多挑战在等待着我吧,不过加油,相信用心可以创造出奇迹的,加油。
企业文化实习周记 篇3
第一周:
来到实习公司后,收到了导师的安排,我被分配到了市场部门。刚开始的几天,我主要负责帮助同事整理资料、制作PPT,紧跟项目的进展。尽管是简单的工作,我还是感到非常兴奋,因为这是我第一次参与到企业的实际运作中。
每天工作结束后,我都会回家认真复习今天所学到的知识,为明天的学习做准备。同时,在业余时间里,我也会主动了解公司运营模式和经营策略,提高对公司的了解。
第二周:
第二周,公司有一个重要的项目要展开,我被导师分配到了市场调研的工作中。虽然需要每天出差,但我却感觉充满了挑战和新鲜感。
市场调研的工作非常繁琐,需要我们挨家挨户地去调研、采访,问卷调查等。在这个过程中,我锻炼了自己的`沟通能力和应变能力。虽然有时受到被调研对象的拒绝,我依然坚持下去,不断积累经验,不断优化自己的问卷和调研方案。
第三周:
第三周,公司又有了新的任务。这一次,我被选中加入了一个新的项目组。这是一项旨在打造更好的企业文化的项目。该项目意在提高员工满意度、促进员工沟通和协作,并将其转化为企业绩效的提升。这个项目的实施,需要我们建立各种活动、制定文化建设方案。
通过这一项目,我真正了解到了企业文化对于一个企业的重要意义。只有在不断提升企业的软硬实力,创造良好的企业文化建设氛围,才能提升企业的整体素质和竞争力。
总结:
在这三周的实习中,我真实地体验到了企业的运营及管理模式,对企业的文化建设、人才培养等方面有了更深入的了解,也明白了作为一名职场新人,必须要学会快速适应并与公司团队协作。
此外,在实习过程中,我也发现了自己的不足之处,比如工作的细节处理不够精细,沟通不够果断等等,这使得我更加努力地工作。交流合作中积攒的知识和经验也让我精进自己的职业素质,让我将来更可以更好地投入职场中。
企业文化实习周记 篇4
第一周
进入实习的第一周,感觉有些紧张又有些兴奋,因为终于有机会在酒店这样一个知名的机构里工作了。我被分配到前台接待部门,我的工作内容主要是接待顾客,帮助他们入住,提供服务。在第一天的工作中,我了解了前台接待的基本流程以及工作环境,通过观察前台工作人员的工作和与他们的'交流,我逐渐掌握了前台接待的技能,如礼仪、沟通能力、解决问题的能力等。
第二周
在第二周,我开始负责办理顾客的入住手续,接待顾客、记录信息、核对安全证件,并且向顾客介绍酒店的设施和服务。在处理顾客的问题上,我学会了听取顾客意见和建议,提出解决方案,并且及时处理各种突发状况。
第三周
在实习的第三周,我的工作任务更加繁重,我需要独立完成整个酒店接待部门的日常工作,如会议室的预定、餐厅的预订和客房预订等。通过这些工作,我发现了我的不足之处,如语言表达能力和沟通技巧的不足。我意识到还有许多需要学习和提高的地方。
第四周
到了第四周,我的工作越来越自信,我逐渐掌握了前台接待的技巧和知识,成功地处理了顾客的各种投诉和问题。同时,我也学会了和同事之间的良好沟通和协作。在这周最后一天,我的主管表扬了我的工作表现,让我感到非常欣慰和激动。
总结
四周的实习使我受益匪浅,我学到了许多关于酒店管理的知识和技能,如顾客服务、沟通能力、解决问题的能力、管理技能等。通过实习,我对自己专业的选择更加明确,也让我更有信心去迎接职业生涯的挑战。同时,我也感谢这个酒店给我这个难得的机会,让我学到了许多宝贵的经验和技能,为我的未来职业生涯打下了坚实的基础。
企业文化实习周记 篇5
学习艺术设计已经两年了,对环境艺术设计的选择也是当时自己的爱好。经过这几年的学习专业知识,对环境艺术设计也有一些认识。为了巩固自己所学习的专业知识,积累实践经验。在面临毕业之际,我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力:学习,生活,心理,身体,思想等等。检验我能否将所学理论知识用到实践中去。环境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。
在实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。于此同时,我每周还有三天留在学校做毕业设计,忙碌的大学生已经接近尾声,面对这样的生活,期待的是未来更多的挑战。
企业文化实习周记 篇6
实习周记一
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而现在的我,要踏上了。今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
实习周记二
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
实习周记三
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的.文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。觉得这些规则,或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化,真的很好,可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
实习周记四
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最后来个完美的结束。
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
实习周记五
在不知不觉中,我发现原来我短暂的一个月就快要过去了,我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨,虽然以后我并不一定会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,更深刻的认识社会,认识社会中的各种人与人之间的关系,能更好地与人交流,处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
“处理人际关系”
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。
因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
实习周记六
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松,因为是公文,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
并且,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。
在这周里,我学会了,“接待访客”。
“接待”一词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总。”我说:“原来是胡总,刘总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说,觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西,不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。
或许,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
实习周记七
离实习结束只剩一周了,在倒数第二周的实习,我依然充满着热情来完成每一项工作。通过在公司这段时间的锻炼和学习,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对办公室文员这一行有了更深的认识,“在大学里学的不是知识?而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件运用Microsoft的相关软件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在每一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。
此外,“实践是检验真理的唯一标准”。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好,然后才有可能更清楚地认识事物的本源。通过这次实习,我深觉自己在工作能力方面和工作方法方面有许多不足之处,并且需要改进。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
实习周记八
最后一周结束了,有点不舍,因为我即将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的矛盾让我度过了最后一周。
在最后一周里,仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
企业文化实习周记 篇7
一:
来到XX广电局,我的岗位是播音员主持人,要求每天出境15分钟播报《都市新闻》。这对于我来说,无疑是我进入媒体行业充分发挥才能的绝佳平台。都说刚毕业的大学生心比天高,以前听到这句话倒不屑一顾,现在深刻体会到了这句话的合理性。
在学校,无论是专业成绩还是其他综合素养,都表现得不错,比如,普通话达到了一甲,肢体语言表现得也比较好。这让我充满自信,以为自己完全能够胜任,然而错了。当我真正走上电视台新闻播音实习岗位上,一切都不一样了。在手势、身势、面部表情、声调等等方面的细节上都做得不够好。除了出境播音,还要负责口导、口播、配音、录播、剪片、剪音频、撰稿、编辑等工作。
二:
在电台实习的第一周,我从出镜、配音、到后期编辑,我都积极的亲身参与了工作,帮助他们大力服装,准备稿件等等,可以说真正地了解电视节目的整个制作到播出的过程。最让我难忘的是我参与了很多电视后期编辑的阶段,由于我在大学里就比较擅长这些编辑和制作,所以在台里大家很放心的把这些交给我去做,我也很乐于帮他们做了一些编辑,结果页受到了大家的表扬,看到自己的成绩,我也很欣慰。看着电台里的所有人都那么忙碌和辛苦,我真的没有闲着的理由。
三:
我于X月X日踏入XX人民广播电台的大门。
说到这我首先要感谢我实习的指导老师——孙明萌老师。他的播音名叫梅长苏,是电台卫星广播的主持人与播音员。他不但经验丰富,而且为人友善和蔼。这一个月里,他教了我许多课本上以及以前在电视台都学不到的知识,并切答应我以后不管什么时候都可以教我专业知识,这让我激动不已。虽然他的时间总是以分钟来计算,但是不管我问他什么问题,他都会耐心的,不厌其烦的传授给我他所知道的知识与见识。
经过这次学习,我对广电的认识加深了。
四:
X月X日,我有幸被博物馆试用,开始了4周的考核和培训,在试用期间,虽然每天都在重复着背讲解词的工作,但我从来没有把它当成一种压力和负担,反而无形中成为一种兴趣,在兴趣的推动下,我每天都会认真地精心策划和整理讲解词,并从其他书籍中吸取知识养分添加到自己的讲解词里,运用到活灵活现的讲解中。
最后考核顺利通过,我正式上岗工作。我渐渐发现自己在讲解方面还存在很多的不足,而我经常问自己,为什么有的讲解员讲得生动悦耳有感染力。这个问题常常困扰着我,为了寻找答案,我有一段时间常跟在游客身后听他们的讲解,一边学习他们的讲解,一边思考,再结合我在大学所学到的播音技巧,慢慢的磨合出自己的一套讲解风格,甚至我会把某些讲解词改成具有自己特点的语言,更重要的是我从中摸索出讲解方面的重要技巧。
五:
自20XX年年X月进入XX电视台播音频道,在前辈们的帮助下,经过我不断的学习理论知识和参与社会实践,我的综合素质在很大程度上得到了提升。我努力将自己塑造成一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年实习。从出镜、配音、撰稿到后期编辑,我亲身参与了全部工作,真正地了解电视节目的整个制作到播出的过程。最让我难忘的是参与了大型直播的导播工作,在这次的'直播中,我深切的感受到配合、协作和团结的精神是多么的重要。
总而言之,在播音频道实习,让我获益良多。现在即将毕业,走进社会,我对接下来的工作和生活有所期待,并会更加努力应对。感谢川音国际演艺学院,感谢XX电视台播音频道。
六:
作为播音与主持艺术专业的大学生,我很荣幸能够进入播音与主持艺术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
企业文化实习周记 篇8
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学英语专业相关知识与自己岗位相结合,努力让英语专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的英语专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解到许多相关的知识,一举多得。经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。
为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
企业文化实习周记 篇9
实习的第一个星期
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会的黑暗面吧,然而我却无可奈何。
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企业文化实习周记 篇10
20xx年3月8日
结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。最初的我,真的有些不大适应,从学生的主角一下转变到社会人的主角,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。来那里已经快三个月了,慢慢的适应了那里的生活,也能够说是在挫折中学会了生活,确实如教师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在那里仅有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去,仅有不断的充实自己,完善自己,让自己尽快适应那里的一切,做好一名实习生应尽的义务。
此刻的我,基本上能够独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课,那么就把这一课上好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
20xx年3月15号
此刻我来苹果园丰田已经三个月了,在那里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有麻烦出现。算错了,自己就要全权负责。刚来那里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来那里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!
每一天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静应对,完成任务!我的师傅每一天都教我很多知识,此刻自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!
20xx年3月21号
很快,一星期又过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!
这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我必须会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!
为了自己今后能够顺利走向工作岗位,我必须要努力,加油,做到最好!
20xx年3月28号
自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘可是气来。这周下来自己退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自己都不如从前了,又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自己也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力,那么,注定有一天自己会离开那里,此刻就定一个小计划吧!以后每一天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事,以后不能没事就上网,不在办公室里和同事聊天,认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每一天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。
以后遇事必须要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自己的本职工作,完成师傅交给的任务,充实自己的生活!就像老爸平时教导的"多说话,不如多学本领艺,艺多不压身!"没错,趁自己还年轻还灵活再加上这么好的机会,自己更没有理由不去多问多学。加油吧!
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企业文化实习周记 篇11
销售实习周记300字一:
经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!
销售实习周记300字二:
实习的第二个星期——“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的`时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
销售实习周记300字三:
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯常今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
销售实习周记300字四:
今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。
然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!
企业文化实习周记 篇12
(一)
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段这是我实习以来的第一个周末,第一次参加实习工作,我有很多的心得感受。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
(二)
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,由于刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业"不积跬步,无以致千里","江海不拒细流,方能成其大""一屋不扫,何以扫天下?"说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊!
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
(三)
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
(四)
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学下周高老师说会让我实际操作这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
(五)
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意"0"的个数,要注意小数点的位数等等刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
(六)
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的.工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快期待下一周我能有新的收获。
(七)
还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特别是带我的高老师有一种依依不舍的感觉。
下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
(八)
这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我很多做人得道理。
这周高姐姐教我一些凭证的填制一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到高老师的良苦用心。
因为白天自己的麻痹大意,导致自己的工作很失败这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
(九)
这周已经是我实习周期的倒数第二周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了越是到最后,我越发现自己没有实习到的东西还有很多,真想再延长几周时间,但这是不可能的,因为还要回学校进行我的实习汇报。
这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错可见会计的谨慎性有多么地重要这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上"作废"两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废对于数字的填写,高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。
这一周实习下来,从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解,并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉通过自己的努力,我的实习变得越来越得心应手,我感觉很欣慰。
(十)
不想到的日子还是到了,本周是我实习周期的最后一周,我特别不想离开公司,离开我可爱的同事们,但天下无不散之筵席,我最后还是不得不选择离开。
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心向师傅们请教的态度得到了公司的认可,我临走的时候,我给高老师买了一件小礼物,以表达我对她十周来孜孜不倦的教导的感谢之情。
回顾这十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的比如,如何与同事,与领导相处人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。
终于要离开了,和公司再见,和可爱的同事们再见!
企业文化实习周记 篇13
第一周
这一周心情有些复杂哦,因为马上就快过年了,盼着回家,所以就写一些,关于管系的知识吧。
管系安装必须按图纸进行,管子的排列应尽可能平直、成组成束并列、整齐和美观,避免不必要的迂回和斜交。管系的安装间并行管或交叉管,邻近两根管子(包括管子附件)间距一般应在20㎜以上,允许极限大10㎜,对于需要包扎绝缘的管子,包扎好绝缘后,其外缘与相邻管子、管系附件或船体结构件的间距在20㎜以上。下列管子与电缆的距离应一般在100㎜以上。
a)蒸汽管子绝缘层外表;
b)非水隔层绝缘的排气管外表;
c)工作压力9.8MPa(100㎏/㎝2)以上的高压空气管。
空气、透气管应尽量确保无冷凝水留现象产生。在露天的干舷甲板或在上层建筑的船楼甲板上敷设的透气管高度要求应符合要求。
测量管安装力求垂直,如必须呈弯曲形时,则应弧顺、缓和,使测量工具(如测深尺)能顺利通过。
第二周
这是来xx岛实习的第一周,公司为我们安排了住的地方,以及档案的记录,没有什么具体的事情,第二天带我们参观并介绍了船厂的基本情况,在之后的时间里,发放了工作服,以及员工卡的物品,并且介绍了作为一个STx员工,在船厂内应该履行的义务和职责。
在做完这一系列事情之后,船厂放了我们两天假,并且提前告诉我们,下周进行入职人员培训,还有给我们分部门,我被分到了机装1team,这个时候我并不知道机装是做甚么的,其他的同学有的被分到了船装或者试航,当然还有其他的一些部门,短暂的三天培训后我们下个星期就会被分到具体的每个部门,去工作了,很好奇机装到底是做甚么的。
希望能学到知识和专业有关,下周一大海馆集合,有部门的人接不要忘记。并且准时。
第三周
这是来xx岛实习的第二周,我们被具体分到了每个部门进行实习,我们被一个社员,带到了stx机装一team的现场办公室,然后我们这些人被分成了三个小组,然后我还被选为了小组长,刚来到这里,我们并没有被带上船这一周我们只学习了社歌,喊安全口号,然后就是领到了劳保鞋,安全带,安全帽。
最有意思的是我们还要做广播体操,其实还是挺累的,不过,过后想来其实挺有道理的,为我们以后高强度的工作,打下好的基础了呢。
在经过一周的.培训后,我们被分到了具体的班里,下一周我们就要去机舱,具体的工作了。
很是期待去船上看看,我被分到了机装班。
第四周
我们上到的是,d1081号船,只是一艘stx的散货船,我们班主要负责的区域是尾尖舱,我被分到的小组主要是负责lp和as管路的安装,以及淡水舱内通装件的安装,因为我是刚来的缘故什么也不会,班长就叫我们保护好自己就可以了,然后,认真的看同事们是怎样去做的。
在之后的时间里,我们为老员工找螺丝,打磨等事情,当然除了这些我们好像什么也不会,这时候才发现学校里的一些东西是多么的用途不大啊,这一周里,我们比没有很多的去工作,只是认识了身边的我同事。真不知什么时候,我才能去上手工作。
第五周
我们换到了d2101船上。这是一艘分段运输船,他没有主发动机,只有发电机,也没有轴,我们组被分到了船尾里的泵机间里,管系装配知识,安装的管子、阀门及管件等应对照相应图样和技术文件核查其正确性和配套完整性。管子和管件安装前应堆放在环境清洁的场所。
镀锌管或镀锌零件的镀层表面应光滑,如在装焊时局部受到损伤应及时用富锌底漆补涂。管子连接机械设备时,应仔细检查管子与设备的对应接口是否一致,并检查设备接口内的清洁状况,如有污物或其它不清洁的情况,应视实际情况,进行局部清洁或拆卸清洗,在达到要求后,方可与管子连接。管子连接阀门和其他管件时,应仔细检查管子与阀门和其他管件的对应接口是否一致,并检查阀门和其它管件接口内的清洁状况,如有污物或锈蚀,必须进行局部或全部清洁,在达到要求后,才能提交安装。
第六周
这是来xx岛实习的第x周,832分段搭载,我们被叫到船首安装油柜里的加热盘管,所谓加热盘管就是,因为船舶多使用重油作为燃料,然而,重油比较粘稠,不易流动,所以需要加热。
关于加热盘管,加热盘管可以通过设计装在新的空气处理机组内作为燃气加热盘管,也可以装在风道上作为风道加热器。当已有的使用机组送风的采暖系统计划取消中央锅炉房而变成独立燃气采暖时,RHC燃气加热盘管就可以装在机组内或风道上取代原来的蒸汽或热水加热盘管。
在这一周里,我知道油柜里其实,还是有很多很重要的东西的,比如,保证焊道的质量,没有气孔等。
第七周
这是来xx岛实习的第x周,在这周里我们学习了,螺丝的规格,以及什么样的螺丝,学要多大的扳手来拧等,船舶管系安装必须按工艺阶段的要求先后进行分段预装、总段安装和船上安装。管子的安装安装人员应先找出管子安装基准,然后按图依次安装,其基本的安装方法是按距甲板(平台)、肋骨、船舯或船体相关结构的尺寸,确定管子的位置进行安装。安装好的管子不能处于受力状态。管端法兰的连接应同心。舷侧接管在船上安装时,应在肘板装配后整体热浸锌。镀锌管件在船上焊接后,镀锌层被损处应涂富锌漆。卡套接头的安装对卡套接头有预装要求的,应编制专用工艺文件。卡套接头的卡套与被连接管子之间的间隙,应符合卡套接头的技术要求。
第八周
这是来xx岛实习的第xx周,这周返家,照例看一些管系知识吧。管子安装前,应检查管内清洁,如管子内壁有锈蚀,应及时予以清除。安装后的管路要防止异物进入,末端应予封口,保持管内清洁。主机滑油循环管路、汽缸油管路、凸轮轴滑油管路,安装后要进行投油清洗。蒸汽管、热水管的安装要求有热胀冷缩的补偿。舱柜空气管安装应保证空气是向上的。不能有袋形出现。无水封的便器和水池的泄放管路应设S弯头。管路的倾斜度为2deg;~3deg;。有条件的地方,应尽量增加疏通接头。在管子弯头处附近设置法兰时,一般情况下法兰不应嵌入管子的弯曲部分。中间有90deg;弯角的管子,应避免出现弯角管子两边较长和等长的现象。在船体分段连接处、单元连接处和设备连接处一般应设置嵌补管(合拢管)。嵌补管长度为1m左右。为了便于管子安装,成束管子法兰的排列形状一般应为错开型或阶梯型,如成束管子法兰的排列形状阀、旋塞及滤器的安装位置,应设在便于操作和维修的地方。阀和阀并排布置时,操纵手轮的间距应在30㎜以上。当阀件布置于花铁板之下时,其操纵手轮应与花铁板平行,且应在其对应的花铁板上开孔并设置活络盖板。
第九周
这是来xx岛实习的第x周,放假结束,回到大连,又要开始工作,在大连stx的这段实习期间,我学到了很多东西。不只是知识这些,他更让我感受到做为一个造船人的骄傲和自豪。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们开始懂得责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
每次刚开始都有这样的愿望,可是,最后,只怪自己太懒惰吧。
第十周
这是来xx岛实习的第x周,我们所在的这艘船,很快就要下水了,所以近期会很忙,海底门,这很重要,因为要做UT和MT,所以报了几次,都没有通过大家都好着急,努力啊,细心啊。
通海阀:安装于船舶空载水线以下的两舷、舭部或船底的进水阀。通海阀机构原理包括一上壳在壳体中有一可向上运动的主阀件,其上部构成一容积可变的上腔,在上腔和其外部之间的受限通道,从上壳底部向下伸的出口,一位于通到出口的进口处的主阀件阀座,这样在主阀件处于低位置时,该出口被封闭以阻止浸有本装置的流体侵入,以及一可从上壳遥控启动的伺服阀以使上腔与出口连通,该结构是这样的,即当建立起连通时,流体逸出上腔,并且主阀件上方和下方的相对压力变化使后者离开阀座,从而允许浸没流体流入出口并基本上完全排出,浸没流体流动停止使主阀件返回其落座位置,并且伺服阀切断所述的连通状态,同时空气渗入上腔,并且当浸没流体重新充注时,在主阀件上产生一向下净压力以保持其落座,其中伺服阀具有一空心杆与水箱中的正常设定流体水位上方的大气连通,该主阀件和空心杆之间形成一空心环路。
通过手轮或甲板传动机构启闭阀门,以控制船外水进入船内,以供船上清洁卫生和冷却机器等用。
造价实习周记十三篇
周记是我们自己用来记录身边事情的一种方法,在阅读时,周记是必不可少的。周记能够增加我们的灵感和创造力。下面是一篇关于“造价实习周记”的特别整理文章,我相信这些指南可以帮助您更好地管理团队!
造价实习周记 篇1
主要工作内容:1.学习暖通系统的计算2.管件的尺寸
今天自己学习了一天的暖通计算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更加的仔细一点,认真一点及好了,另外一点,就是要好好熟悉暖通方面的专业知识,这点也是我应该在继续努力学习的,俗话说的好:师傅领进门,修行靠个人。
暖通没有管道那么复杂,不论材质怎么样都要按照周长不同分开算,一般都是按照具体要求加以制作,管件同样如此,不过都要与通风机的尺寸相符合。
有的问题解决方法是知道了,不过我明白如果要熟练应用就得以后努力自学,在工作中不断的汲取经验。
造价实习周记 篇2
造价实习周记
第一周
本周是我在一家建筑公司进行的造价实习的第一周。作为一名大四学生,我对于建筑项目的造价管理有着浓厚的兴趣,因此选择了这个实习岗位。进入公司的第一天,我感受到了浓厚的工作氛围和高效的工作节奏。
首先,我被分配到了一个项目组,并且接受了由一位经验丰富的师傅带领的培训。在培训中,我了解了项目的基本情况以及造价管理的流程。师傅非常详细地讲解了如何进行材料清单的编制、如何进行成本估算,并且教会了我使用一些常用的软件工具。我感受到了师傅的耐心和悉心指导,深深地被他的专业素养所折服。
随后的几天,我开始参与实际的工作。我的主要任务是协助师傅进行项目的成本控制和预算编制。我根据建筑图纸和技术要求,逐一分析各个施工工序所需的材料和人工成本,并进行成本估算。这个过程需要对建筑工程的工艺和施工要求有一定的了解,我通过和师傅的沟通和讨论,逐渐掌握了相关知识,并且在实际工作中不断提升自己的分析和判断能力。
除了参与成本控制工作,我还有机会参观施工现场。在现场,我亲眼目睹了项目的具体施工过程,了解了不同工序之间的协调与配合。我还向工地上的工人们学习了一些具体的施工技巧和工艺方法。通过亲自实地参与,我更加深入地了解了建筑项目的运作,也对于成本的控制有了更加直观的认识。
第二周
进入实习的第二周,我逐渐适应了公司的工作环境,并且熟悉了一些常用的软件工具。我开始承担一些独立的任务,并且在师傅的指导下钻研了更深层次的造价管理知识。
在这一周中,我主要负责了一个较小规模的项目的成本控制工作。我学会了如何根据建筑图纸和材料清单进行成本计算,并且分析了各个施工工序所需的人工和材料成本。在师傅的指导下,我还进行了一次独立的成本预算编制,包括材料采购计划、人工成本预算以及各项辅助费用的统计。通过这个任务,我更加深入地理解了成本控制的重要性,并且锻炼了自己的数据分析和运算能力。
另外,我还参与了一个大型项目的成本核算工作。通过对比实际支出和预算,我发现了一些成本超支的问题,并且提出了一些建设性的改进建议。这个工作让我认识到了成本核算对于项目管理的重要性,也让我体验到了实际工作中的挑战和压力。
总结与展望
通过这两周的实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。我不仅学到了建筑项目的造价管理流程和方法,还提高了自己的动手能力和解决问题的能力。我认识到,工作中的每一项任务都需要我们的耐心和细心,只有通过不断的努力和学习,我们才能在这个领域中不断成长和进步。
未来的几周,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力。我希望通过实习的机会,积累更多的实践经验,并且与优秀的同事们共同学习、共同进步。我相信,这段实习经历将为我未来的职业发展奠定坚实的基础。
造价实习周记 篇3
本周虽然手里拿着图纸,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果还有不懂不会的地方就去请教别人。在公司,每一个人都是我的老师。他们都比我会的多很多,我都应该虚心请教。看图纸必须要细心,这样下不会有丢落现象。在看图纸时,都没有把图纸看全,那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不对了。其实,每一次小小的收获,都是那么快乐。在我看来,看图纸虽然不容易;但是,确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好呢。既然选择了这一行,就应该踏踏实实,一步一个脚印往前走。要想做好并没有捷径,都是用自己汗水换来的。为了心中的理想,苦点累点算什么。
造价实习周记 篇4
工程造价实习周记
第一周
我是一名大一学生,刚刚开始了我的工程造价实习。在这个周记中,我将详细记录我的实习经历,与大家分享我的所见所闻。
实习的第一天,我对这个新环境感到非常紧张和兴奋。我被分配到了一个建筑公司,负责协助工程造价师进行项目的成本估算。在来到公司后,我先进行了简单的熟悉工作环境和了解公司内部流程的培训。然后,我的导师带我进入了实际操作的部分。他详细地解释了估算的步骤和方法,并告诉我如何使用相关软件进行计算。尽管我之前学过相关知识,但实际操作还是有些难度。但是在导师的耐心指导下,我很快就能够熟练地运用软件进行估算了。
第二周
进入第二周的实习,我开始参与实际的项目估算工作。在导师的指导下,我负责估算一个住宅楼的造价。我通过分析设计图纸、施工图以及相关材料清单,计算出了所需材料的数量和价格。这个过程非常耗时,需要仔细地核对每一个细节,以确保估算的准确性。我还学会了如何考虑到不同区域和不同季节的价格波动等因素。这给我一个全面的了解,教会了我如何考虑实际情况来进行估算。
第三周
在第三周,我开始参与到一个大型商业综合体项目的估价中。这个项目非常庞大,包含多个不同的建筑物,涉及到众多的材料和施工工艺。这次的估算要求我对不同的建筑材料的特点和价格有着深入的了解。为了更好地完成我的任务,我积极主动地与其他经验丰富的工程造价师进行交流和讨论,从他们身上学到了很多实用的经验。通过他们的指导,我不仅仅学会了如何进行准确的估算,还学到了如何从客户的角度思考问题,为他们提供最佳的经济解决方案。
第四周
在实习的最后一周,我有机会参与到了项目的实施阶段。我带着之前的估算结果参观了实际的工地,并与施工人员进行了深入的交流。通过现场勘察和与实际操作人员的对话,我进一步了解了不同步骤的工程造价实施与估算之间的差异和关联。这个经历让我深深地感受到了工程造价师在项目管理中的重要性和责任。我也意识到,只有深入了解实际情况,才能够提供更准确和可行的方案。
实习结束后,我对工程造价这个职业有了更深入的了解和兴趣。通过这四周的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还体验了项目的全过程。我深刻地意识到,工程造价师的工作需要细心、耐心和专业精神。同时,我也意识到自己在很多方面还需要不断学习和提高。这次实习经历使我更加坚定了自己的职业选择,并为将来的学习和发展打下了坚实的基础。
以上就是我在工程造价实习期间的周记。通过实习,我不仅仅获得了实践经验,还结交了许多优秀的同行。我相信,这次实习将成为我职业生涯中宝贵的财富,也将为我未来的发展带来更多的机遇和挑战。
造价实习周记 篇5
第1周
在资料员的工作中,我学会了互相谅解。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心,遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最 重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。
在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最 重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
第2周
这一周,我吃是和施工单位一起吃,每餐有三四个菜,油挺多的,米饭想吃多少打多少比学校的好吃,来沈阳后我的食欲明显比以前好多了。而住的是租的一间民房,三室一厅,住在那里面的有我和带我的刘工两个人,本来还可以的,只是没人打扫,显得有点脏,而我的睡得被子也不知道有多久没洗过,难闻的味道让我刚开始睡的时候很不习惯。
这一周,我下现场有六七次了,现场是隧道,带我的刘工,年纪六十多了,丰富的地铁施工经验、谦虚实在的为人处事、兢兢业业的工作,让我最 值得学习的还是他的活到老学到老。
第3周
第xx周主要负责计划、统计的管理工作负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。
负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。
指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。
第4周
这周正好赶上总公司安全科的来工地检查,公司领导来现场观看后,到会议室开会,说了说现场的施工情况以及需要注意的事项,最 后下达了一份隐患整改通知单,老师让我打一份隐患整改报告,我这才知道原来每份隐患整改通知单都得对应回一份隐患整改报告,并且如果通知单是安检站下达的,必须盖公司公章。
主体上填充墙砌筑也开始了,跟老师去现场打试块,我知道了,砌筑时所用的砂浆试块是要送实验室进行检验的,每层要打一组试块,一组就是三块,打出来之后三天之内要送到实验室进行养护28天。砌筑所用的砖也要送实验室做实验,不超过15万块送一组,一组是十二块。无论去实验室送什么样品做实验,都得写一个委托单。
由于一层砌体已经砌完需要弄资料让监理签字,我就问了问老师签字的具体程序一般是施工方先签字、然后监理上再签,最 后再让甲方签字,如果有设计和勘察单位,得勘察设计单位先签好乙方才能签字。一般地基工程验收报告、主体验收报告都得盖公司公章。
第5周
现在的实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死就比如现在,有时候又忙得要死,就比如现在之后。说句实话我都不知道我现在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!
不过在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!
因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已。我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是可以的。也许会出错,但是只有在出错之后我才会学的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!
第6周
经过这么多天的实习生活,我已经大概了解了我作为一个资料员的职责。我的大部分时间都是在负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。即负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。
同时我也负责计划、统计的管理工作。
第7周
在实习的工作中,我学到了很多,同样,在平时的实习生活中,也学到了不少。
最 主要的一点就是自身意识觉悟的提高。廉政工作是各行各业中一个永远值得深思的问题,在监理行业中,廉政问题更是一个不可忽视的问题。在xx项目部实习了这么长时间,发现对这一点宣贯与落实很不错。综合办会不定期的`进行一系列的廉政工作宣传活动,通过展板,宣传栏,监理会议等有效途径,时时刻刻提醒监利人员保持廉洁的工作作风。
通过这些活动,虽然不能说能够的保证每个人一定廉政守法,但最 起码,使我们每个人的思想意识都有所提高,廉政交通从领导做起,从班子做起,从我做起的精神都牢记于心,这样,离监理落实的目标也就不远了。除此,在安全,环保方面,我也学到了不少东西。
第8周
一个星期左右,我开始接手相关资料。要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。
一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,不会因为高监办人员素质的差异而导致工程资料的不统一,甚至发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。
二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。
三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。
不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最 初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。
第9周
xx周的实习,我想对于我的实习情况做一总结,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这段实习期间,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的知识,有了很大的进步。在大学里,我的专业是工程管理,所涉及的对于资料方面的知识较少。
刚接触资料员的时候,现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问总监代表、各项专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识,了解监理工作。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监代表、师傅请教,对自己的知识进行补充。
例如最 初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。
第10周
第xx周负责工程项目的内业管理工作协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。
负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式,保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任,能够真实地再现施工时的情况,从而找到施工过程中的问题所在。
负责工程项目的后勤保障工作:负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。
第11周
这周是我来到这个项目的第xx周,经过这一周的时间,我的状态比以前好了许多。这里有我许多的校友,给我很大的安慰,减少了孤独和陌生。在工作上我从事材料内业工作,什么也不懂,但大多是年轻人,互相学习,互相帮助,我的心情放松了许多。虽然我不了解物资的工作,而我有信心将它做好。我们xx经理指导我们的工作,告诉我们做事不要不求甚解。我觉得对于我们刚工作的学生来说,这让我有了明确的方向。
而且这周我们xx经理、书记带领我们到xx项目交流和学习。进行了一场足球友谊赛:银川项目VS乌海项目。还认识了许多新朋友。这次银川之旅,收获颇大。
第12周
来到工地已经xx周了,虽然每天很忙很累,但收获也很多。第一次到现场很好奇,什么都想知道可又不知从何问起,无论我们问什么,老师都很耐心的告诉我们。这一周的时间,已经慢慢的适应了工地的环境,渐渐的融入了工作中,这次实习是我们学习理论知识以来的第一次接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本的限制,其意义重大。
由于刚来到工地,对周围环境都不熟悉,老师带着我去现场看了看,了解了一下工地周边环境、工程进度以及工程概况,因为资料员必须知道工程进度,了解施工现场的情况,才能把资料做好做真,才能把资料跟上工程进度。
在去现场的路上老师先是给我介绍了一下公司的情况,对公司有了初步的了解,然后,又给我讲了讲资料方面的知识,我这才知道了,原来资料是分为技术资料和安全资料的。技术资料一共十一盒,安全资料一共十三盒。
造价实习周记 篇6
【一】
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自我的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能此刻是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
【二】
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你能够选取的时候,就要把主动权握在自我手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要用心学习用心办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
【三】
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作资料也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一向认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就就应结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题透过见面的交谈效果会比仅仅透过电话的交谈会好的多,一个能够透过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
造价实习周记 篇7
第一周
实习内容:正在xx桥和xx路口附近安装水管,为中间通道的施工做准备。由于业主借用土地,部分拆迁工作未能如期进行,我司工期一再延期。现在只能做管道的搬迁和临时通道的建设,为以后的道路翻车做准备。今天仔细观察了挖掘机的施工情况,又回到办公室找了一些挖掘机的技术性能参数。对于一个合格的工程技术人员来说,不仅要了解施工技术,还要了解机械设备。此外,xx大道的管线布置十分复杂,施工需谨慎。
第二周
第二周结束了,这周的实习:在工地,看到xx开车把拾荒者赶出工地,因为他们在挖掘机工作半径范围内拾取钢筋,非常危险,存在很大的安全隐患。作为一名建筑工人必须牢记安全!在办公室仔细阅读施工方案和施工组织设计,遇到问题向同事请教。通过阅读,我对市政工程的一些特殊词汇和符号有了大概的了解。
第三周
时间过得真快,转眼又过了一周,今天下了点小雨,但我们还是去了我和工地也去了更远的xxx路,因为听师傅说那里有雨水和污水管道。一路上,我仍然看到工人们在工作。是的,建筑行业的人在露天吃饭和睡觉是很常见的。
下午,帮二处数据人员剪、叠图纸。这是实习生活中的一份工作,我们都认真对待。在工作中,我们彼此交流较多,也学到了一些做材料的常识。
第4周
本周,在xx机房基坑,仔细观察混凝土浇筑:浇筑前模板应被水弄湿。振捣要密,浆液渗漏要及时堵住。并了解一些新的工程机械设备,如混凝土泵车、汽车起重机、振动棒等。从现场回来后,继续整理图纸资料。
第5周
今天师傅特地抽空亲自带我们去工地。一路上,他给我们讲了很多他的工程经验,并教育我们要注意观察。给我们印象最深的是围墙的方法。由于我们部门在多次部门招标中,围墙的方法表面上看是一样的,其实不然。经过仔细观察,我们发现了不同之处。我部门的支架与墙板的连接采用钉子,其他部门的标段采用焊接,有的采用直柱支撑。我们还了解了排水管,第一次看到了玻璃管。
第 6 周
今天,风扇屋正在防水。我们仔细观察了防水层:首先,将基坑内的积水全部清除。 ,然后涂上聚氨酯防水胶三度二厚,即刷三遍,达到两毫米厚。注意涂第三层时,将牛毛毡连同涂层一起铺开,注意搭接处。吴师傅告诉我们,不同的工程对防水有不同的要求,要按设计施工。
第7周
这周在工地,我看到师傅们在修污水井。砌筑,施工难点在于底层与管壁的接触面要做成弧形。今天,我们还看了管道的埋葬。我们看到了天然气管道的掩埋。与管壁接触的上下层应回填黄砂。我们认为这样做的目的应该是保护管道并考虑地线的沉降。
第8周
现在大部分管道已经搬迁,临时道路建设已经完成,燃气公司员工在两条管道之间的时候安装阀门,具体不清楚,大家觉得知识还不够。回办公室继续帮二部整理图纸,因为项目部xx路站和主题公园站马上就要竣工验收了。每个人都很忙。
第9周
这周我们去xx隧道参观学习,在技术员周的带领下一起去了xx隧道鸡西公司。一路上,周技师为我们讲解了盾构及其施工工艺,大家也积极向他提问。当时,xx集团正在进行边道建设,具体来说,是在进行准备工作。按设计采用冷冻开挖,现进行冷冻孔施工,采用xx压路机、空压机施工。我们还在南线看到了一台巨大的盾构机。这个庞然大物的结构太复杂了,以后还需要慢慢学习。
第10周
实习内容:由于下雨天,我们都呆在办公室看资料,打印规格或绘制CAD图纸。 我们开始慢慢适应办公室生活,大家和同事之间的交流也增加了。 老师们经常在百忙之中抽出时间来关心我们的学习和生活。 xx日休息,xx日返校交卷。
造价实习周记 篇8
通过计算模板工程量发现我们学的计算规则和实际当中有些差异,模板是按接触面积计算,梁:梁按柱间净长算,除圈梁外都要三面支模板,所有梁支到板底。梁的底可以合到板内计算,梁头也要支模。认真看好每一跨的截面高度。板:和梁一块现浇因此只需支底模。板内空洞要扣减,侧面要增加。柱:从基础放大脚开始算至板顶,四面支模。规范中说明柱要扣梁头,柱与板厚部分不扣减,板不扣除柱所占模板的面积。但实际中要看我们站在哪一方,如果给分包商算就是按实际接触面积,如果和甲方结算就要严格套定额,按照定额计算规则和合同约定。
通过本周实习了解到做预算必须认真严格要求自己,认真阅读每一份图纸,记录有关说明。必须有一定的空间想象力,能结合图纸把实物想出来。了解工程的会审、图纸签证、变更内容。锻炼了自己的思维能力,能把专业知识与实际相结合。做任何事都要坚持,不怕苦,不怕累。学会和领导沟通,进一步提高自己适应社会的能力。
第六周周记
造价实习周记 篇9
又是一周快过去,在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看建筑图纸,做了些简单的造价,学习算量和造价软件。
这礼拜我还是延续上个礼拜的内容:学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局建筑图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会,感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的建筑图纸由于建筑图纸不全,我只是稍微的计算了一下,只是了解了大致的过程,和对软件的应用。虽然只是稍微的计算,但我还是有很多的收获,我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算,我对定额又有了进一步的了解,对我在学校学的只是又有了进一步的巩固,还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份建筑图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用,把它作为我的一项能力。这一周,我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法,他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的,我现在最主要的是对结构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间,去施工单位实习。
加油,为了美好的明天,现在多努力一点。
造价实习周记 篇10
大二下期期末的实习最后到来了,因为这次实习从刚入学的就听说了,所以对实习充满了害怕和期盼,害怕是因为实习的到来意味着我们大学生活的即将结束,期盼是因为实习的到来意味着我就能够踏入社会去开辟自我的天地了。这次实习是我们学习理论知识以来的踏入社会第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验,好处重大。这次
第一周实习,总的来说也没干什么,也就是熟悉熟悉环境、看看书之类的。第一次到实习公司的时候,,心里还是有点害怕的,因为要经过严格的面试和笔试、,毕竟我在学校主要学的是房屋建设方面,此刻让我做电力建设方面的,我还是比较陌生的,我想想自我平时在学校也没怎样学习,哪里会做呢?但想想就应造价都就应差不多,所以咬牙就在这呆下来了实习也是我第一次与专业有关的实习,心里挺感慨万千的。
。这次的实习,我主要学的是土建预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多,我刚开始领导给了我几本江苏省电力建设的地方定额,主要就是熟悉一下电力建设的基本资料,了解预算的一些规则和套价,掌握基础的工程预算,同时也给了我一部分图纸给我结合书看。看了才发现电力建设和房屋建设的差别还是有很大差别的。
来到那里才发现自我以前在学校学的东西挺少的,那简直叫九牛一毛,社会上要学的东西太多了,专业知识、综合知识、为人处事等等。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,但是老实说第一周的实习还是比较简单愉快的,呵呵,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的
又到星期五了,忙碌的一周又快过去了。
这礼拜我的任务是学习品茗软件。星期一我下载好品茗的软件,上网找到品茗的操作教程和学习图纸。照着品茗的网络教程,对应着学习图纸开始学习品茗软件。星期二继续学习品茗软件,直到星期三终于初步对品茗软件有了一定的了解,下午师傅拿来一份气象局的图纸给我让我算,刚好可以让我熟悉品茗我就开始用品茗软件开始计算,但是照着教程用和自己独自用相差很大。开始连工程设置多不懂,只好请教同事,好不容易弄好设置,之后又不知从何下手,一片茫然。问了同学知道先基础在到柱梁板,先整体在局部。但是这份图纸与我原来看的都不一样,看的时候很想放弃,但是想想这么快放弃,还不如不学造价了,有硬着头皮继续看。一直到今天才弄懂了个大概,这份图纸分为两个部分一个部分有地下室,另一个部分是没有的,同时这两个部分有被一条架空走廊相连。知道了这些后慢慢的开始用软件开始计算。
开始真正的算图纸以后我知道了自己的不足,对图纸,计算规则的不熟悉,对构件缺乏认识是我现在的主要问题,因此我还是要多看书。加油,继续努力!
又是一周快过去,在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看图纸,做了些简单的造价,学习算量和造价软件。
这礼拜我还是延续上个礼拜的内容:学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会,感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的图纸由于图纸不全,我只是稍微的计算了一下,只是了解了大致的过程,和对软件的应用。虽然只是稍微的计算,但我还是有很多的收获,我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算,我对定额又有了进一步的了解,对我在学校学的只是又有了进一步的巩固,还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用,把它作为我的一项能力。这一周,我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法,他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的,我现在最主要的是对构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间,去施工单位实习。
加油,为了美好的明天,现在多努力一点。
又是一周过去了,这单位已经实习了两个月了,一切都步入了正轨,就像一个真正的上班族,上班-回家,慢慢的开始适应这个社会,融入这个这个社会。
本周的我主要的任务是去现场测量,之后还是学习品茗软件。周一,我和同事去了水库测量数据。据说,这个岩石岭水库的重建工程去年就已经完成了,但是缺少图纸,工程款被扣了很多钱,所以找我们代理公司补图纸。因此我们去现场测量数据。周二,我和同事去了岛去测量道路绿化面积。这个也是以往的工程的但是业主把工程报到审计局,审计局派我们单位来审计,所以我们去测量绿化的面积,由于有些绿化的植物死了,因此对我们测量造成了很多的困难,同时绿化的面积不是规则的面积,我们只能当它是规则的面积估算。整整一天都在测量绿化的面积和数一些重要的植物。周三到今天我主要还是学习品茗软件为主,同时继续熟悉定额的计算规则。我经过现场测量之后,了解到了一些测量的小技巧,同时也了解一些重要的事项。这周收获良多,主要到现场去看得多学的多了。
努力,继续努力,加油,继续加油!为了美好的明天,奋斗奋斗奋斗!
又是一个礼拜要过去了,这一周时间过的很快,几乎多没有什么感觉就过去了,每一天都是看书,熟悉软件,看图纸。
这一周我主要的任务还是看图纸熟悉软件,每一天都过的很充实,只是没增加多少实践经验,增加的还是理论的。这一周我主要学的是柱梁板,这是建筑物的基础知识,相比较而言这些构件的混凝土量比基础的混凝土量容易计算。对我来说,难的就是里面的钢筋,不过用算量软件来计算还是简单的,只要我们在钢筋界面输入正确就可以了,但是手工计算,我就不是很懂了,特别是搭接部分的,那些对我来说真是一窍不通的。所以这礼拜我看的最多的就是学校发的钢筋平法图集,记了许多的公式,对照着图集和图纸,一些简单的钢筋懂得了计算,比如上部贯通筋、下部钢筋、拉筋等等。只是这些也是对着公式一个个套的,如果直接给我图纸还是不会计算,不熟练,可能听别人说钢筋很难的,所以对钢筋计算有了恐惧感了。不过现在不是害怕的时候,还是要硬着头皮继续学习,把钢筋先搞清楚怎么计算。
好了,就到此为止,继续学习钢筋的计算,加油!
时间飞逝,三个月的时间就这么过去了。通过三个月的实习,让我的手算有了很大的进步,不再再是以前的嫩头青了,识图水平也有了很大的进步。
这个星期我开始在算图纸了,当然我算的只是小工程,算的真是头大,真的感觉到好难啊,尤其是梁和板,我都算的郁闷了,怎么会有那么多的,算了四五天啊没算好,算错么又用橡皮涂掉,重新算,算的手啊累死了,不过抱怨归抱怨,还是被我坚持了下来,因为困难要么被你克服,要么你就放弃,你总不能放弃把,不过在想以后一些大一些的工程就可以用电算,我的原本的计划是先会熟练的手算,手算学会之后再去熟练的用算量软件,我想那样应该会容易点。但是现在我确实先学了算量在学手算的,主要是手算我不知从何开始。
虽说现在要学的东西有很多,但也只能一步步慢慢来,学会一样再去学另一样,操之过急的话可能到头来什么也没掌握好。我现在的目标是稳扎稳打,步步前进。不过现在是培养我手算的水平,我必须要严格的要求自己,自己一定要努力,想要成功就必须付出努力,天上不会白白的掉馅饼的。天气也变的越来越凉了,不过我还好,基本上是坐在办公室里的,我想那些做施工的同学不是吃的苦更多,下雨还得呆在工地,一进去身上就湿了,和我真的是明显的对比啊,所以我要更加的努力,通过这周的实习,我觉得人就是要努力,要去拼搏。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间,我时刻严格要求自己,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构,目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割,坡口加工,断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中,应随时控制混凝土面的标高,提升要准确可靠,并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比,混凝土应有良好的和易性和流动性,坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发,根据工长签发的领料单,在额度范围内发料,并做及时记录。这次实习对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.
通过实习这两个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
开始利用所有可动用的资源帮我找工作,自己这几天也去了人才市场,相比较学校的招聘会,让我更加了解到就业的压力,在学校悠闲的日子以后与我无缘了。其中也有收获,遇到了一家有些兴趣的单位。通过联系询问了解到他们公司刚接到项目,现在正在做施工放样这些工作,我向招聘的人员提出了自己的意愿后,他对我说要做好吃苦的准备,最后让我等他们电话。
上星期回学校考施工员出去了以外,其余时间一直呆在家里,每每听到同学开始实习都很羡慕他们,可以靠自己生活了,我却还在家里,好想体验有工作的生活。希望让我快点找到工作, 眨眼间又是一个礼拜过去了,虽说上周投了简历在等那个单位的消息,但每天在家待着感觉很无趣,在群里看着同学们聊着他们的工作和生活,觉得自己像是与社会脱轨了。
不过好在昨天有个亲戚帮我找到一份工作,自己感觉也还不错,联系了下该单位,该单位目前有好几个在建项目,而且缺的岗位刚好我也适合,因此确定下来周一 去工作。因为前几天连续下雨的缘故,只能呆在家里。 当然这段时间我也没有浪费,由于确定好了实习单位,我当然要开始好好的工作。所以拿出相关书籍开始看起来,当然也通过网络了解该岗位的相关信息:施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下,深入施工现场,协助搞好施工监理,与施工队一起复核工程量,提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期,做好现场材料的验收签证和管理,及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的联络人.
了解了岗位的基础知识及工作内容,我就有重点信的学习基本信息了。不过书本的终究只是理论的知识,跟实际工作上的还是有一定差异的,我要在实习的期间多听多看多体验,通过这么多天的学习,现在的我已经初步的对实习期间的岗位有了一定的印象。在这个社会中我一点经验也没有,我有的只是在学校学的一点基础理论而已,所以我以后要学习的有很多,或许以后会碰到许多困难,不过我相信我克服的。
造价实习周记 篇11
实习接近尾声,预算员的报名即将开始,还剩两个月时间准备考试。写完这篇周记,我想我就不用再交作业了,这也意味着我将要结束我的学生生涯,开始真正上走上社会,离开学校,我再也不是一个学生,再也不能肆意挥洒我的青春。这一刻我才感觉我是个成人了,初涉社会,我要学的还有很多,要积累的经验也还有很多,要走的路还很远。作为学生我很感谢老师对我的谆谆教导,作为学生我很感谢学校对我的悉心栽培。
在单位实习的这几个月,我是多么想念学校的生活。对于现在所接触到的,我后悔过,我后悔没选建筑经济这个专业,但我所庆幸的是毕竟我学的还是建筑(虽然这两年房地产行业不景气)。太长远的不叫计划那叫规划,在我的计划里,接下来5年我会一直从事现在所选择的职业。谁也无法预知未来,谁也不能肯定自己的未来。这篇周记是对这几个月来实习的总结,和将要毕业的我的感慨。最后还有一句话,告诉自己努力学,好好做。
造价实习周记 篇12
今天,是新年后上班的第二天。过完年回来我准备好好准备今年5月份的造价员考试,我带回来了过年前买好的10本书,接下来两个月我要好好看书,好好准备考试了。昨天我看了《工程造价基础理论》,熟悉了一些造价相关的概念,对于我这个新手,虽然在学校学的是建筑工程类专业,但对于造价并不很熟悉,虽然多少有些了解。师傅告诉过我,既然选择从事这个行业了,那么最好是把这本证考出来,这对以后我换单位会有用。《工程造价基础理论》是这几本书中概念性最强的,它容易让人感到枯燥无味。为了增强记忆,我找来了一个笔记本,把重点归纳整理写在上面,方便下次翻阅。接下来的一周,要加快进度去准备考试。然后在准备的过程中发现不足,弥补不足。总结更多的学习方法,得出经验为接下来自己的职业生涯累积更多的经验。
第十二周周记
造价实习周记 篇13
造价员顶岗实习周记
一周时间如白驹过隙,转眼间我已经担任了公司的造价员顶岗实习生。这对我来说是一次宝贵的机会,可以将所学的知识应用到实际工作中。在这一周的实习中,我充实且忙碌,不断提高自己的实际工作能力。
第一天,我到达公司,领导和同事们都非常友好地欢迎我加入。他们带领我参观了公司的各个部门,介绍了公司的业务范围和组织结构。随后,我的导师带我熟悉了造价员的基本工作内容和软件操作。我感到有些吃力,但也充满了好奇和激动。
第二天,我开始参与实际的项目工作。在导师的指导下,我开始学习如何编制工程量清单和预算报价。这是造价员最核心的工作之一,需要耐心和细心。我学习如何仔细测量建筑物的尺寸和各项工程的用量,并将其记录下来。随后,我还学习如何按照工程量清单编制预算报价,在此过程中将每个项目的费用进行详细计算,并保证数据的准确性和合理性。
第三天,我开始进行对比分析。这是很重要的一环,我需要比对不同材料供应商的价格和质量,以选择最合适的供应商。在这个过程中,我需要综合考虑价格、品质、售后服务等多个方面因素,做出明智的决策。我开始跟随导师出外考察不同供应商,亲自体验材料的质量和询问相关细节。这让我更深刻地理解了造价员的工作内容。
第四天,我被要求参与项目的谈判和商务谈判。这是我第一次体验与客户进行谈判的过程,我学习到了如何与客户进行有效的沟通,并进行合理的价格议价。虽然我在这个环节中犯了一些错误,但导师耐心地指导我,并进行了及时的调整与纠正。这给了我很大的鼓舞和动力。
第五天,我与同事们一起参观了正在进行的项目现场。这个项目是一座大型商业综合体,非常庞大。在现场,我学习到了建筑工地的实际操作流程和建设细节。这使我更加意识到工程造价分析和费用控制的重要性。我还学习到了材料的选用和施工工艺对项目预算的影响,并与同事们一起找到了一些节省费用的方法。
第六天,我开始进行项目成本控制和变更管理。这是一个复杂而关键的环节,需要协调各个方面的利益,避免和解决项目中遇到的问题。在这个过程中,我学会了如何识别和记录项目的变更,如何评估其影响,并与供应商、建设方等各方进行协商和谈判,以保证项目的进度和质量。
第七天,我总结了本周的实习经验和心得,并与导师进行了交流。虽然初次顶岗实习,但我感到自己在这一周中有了很大的进步。通过实践,我学到了很多书本上没有教给我的东西,锻炼了自己的分析和解决问题的能力。
这一周的顶岗实习使我更加明确了自己对造价员这个职业的理解和认知。我意识到,一个优秀的造价员不仅需要深厚的专业知识,还需要高度的敏锐性和理解能力,以及优秀的沟通和协调能力。我将继续努力学习,通过实际工作的锻炼,提高自己的专业水平,成为一名出色的造价员。
