见面时礼仪常识
2024-04-01 见面礼仪常识见面时礼仪常识。
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见面时礼仪常识 篇1
随着社会的进步和经济的发展,越来越多的年轻人进入大学深造。大学作为一个重要的学术和社交平台,见面礼仪成为日常交际的关键之一。了解大学见面礼仪的知识,既可以帮助新生融入大学生活,又可以培养良好的社交习惯。在这篇文章中,我们将详细具体且生动地介绍大学见面礼仪的常识。
大学见面礼仪的基本准则是尊重和关注他人。当与他人见面时,我们应该保持良好的仪态和谦虚的态度。一般来说,我们应该主动与对方打招呼并问候,“你好”, “很高兴见到你”等常用语是必不可少的。同时,与人交谈时,要注重尊重别人的意见和观点,避免争吵和冲突。另外,注意礼貌用语和行为也是大学见面礼仪的一部分。不要随意批评他人或嘲笑别人的缺点,要养成微笑和表达感谢的习惯。这样的礼仪举止将帮助我们建立良好的人际关系,给人留下良好的印象。
大学见面礼仪中面临的一个挑战是适应不同的社交场合。在大学里,我们经常需要参加各种形式的活动和会议。在这些场合中,我们应该学会适应并了解相应的礼仪和规范。比如,参加学术研讨会时,要准备充分并仔细阅读相关材料,以便能与他人进行有价值的讨论和交流。而在参加社交活动时,如舞会或社团活动,我们要学会与人交流,结交新朋友。注意言谈举止,要遵守当地习俗和规矩。当然,不论是参加何种场合,穿着整洁得体也是大学见面礼仪的重要组成部分。
大学见面礼仪也包括了对老师和同学的尊重和信任。在大学生活中,老师是我们学习和成长的指导者,值得我们尊重和信任。当我们与老师见面时,要遵循基本的礼貌原则,如向老师鞠躬并用尊称称呼。积极参与课堂讨论,提出合理有建设性的问题,也是对老师的尊重和信任的一种体现。对于同学之间的交往,互相尊重和支持是至关重要的。在大学里,同学间肯定会有不同的背景和意见,但我们要以开放的心态去接受和尊重他人。互相帮助和理解,共同进步才是大学生活中最重要的价值观。
大学见面礼仪还包括如何应对特殊情况。在大学生活中,我们难免会碰到一些特殊的情况,比如面试、宴会或者重要的会议。面对这些时刻,我们要做好充分的准备并展现出自信的态度。准备好相关的资料和问题,培养一定的口才和表达能力。同时,要学会倾听他人,尊重他人的抉择和决定。与人交往时,要关注他人的需求,尽量满足他人的期望。倘若遇到误解或争议,我们更应保持冷静和理智,通过有效的沟通和妥协来解决问题。
小编认为,大学见面礼仪对于一位学生的成长和发展具有重要意义。了解和遵循大学见面礼仪的常识能够帮助我们更好地适应大学生活,培养良好的社交品质。尊重他人、适应不同的社交场合、信任和尊重老师和同学、应对特殊情况等都是大学见面礼仪的核心要素。通过坚持良好的礼仪习惯,我们能够在大学里建立良好的人际关系,促进个人的全面发展。让我们共同努力,成为一个有教养、有担当的大学生。
见面时礼仪常识 篇2
文明礼仪之见面问好
绵阳市万达学校 赵 敏
教学目标:
1、知道日常生活中的常用问候语。
2、愿意学习并使用问候语,以正确使用问候语为荣。
3、知道向别人问候敬意。不同的情景,要采用不同的问候语及问候方式。
4、了解其他国家的问候方式。
教学重点、难点:
让学生正确使用问候语。
一、导入
1、谈话。
师:孩子们,今秋我们搬入了崭新的万达学校。她是由大连万达集团捐资三千万元援建的,让我们一起来欣赏欣赏着这美丽的校园吧!(孩子们欣赏照片) 师:孩子们,看到我们的校园,你想说什么?是的,谁都想在这么美丽的校园学习、生活;谁都想在这么美丽的校园走一走,看一看。其他学校的老师、领导也想来看看,作为学校的小主人,你们欢迎他们吗?
师:是的,我国古代伟大的教育家、思想家孔子曾说过“有朋自远方来,不亦乐乎。”但遇到尊贵的客人应该怎样打招呼呢?今天我们就来再次重温问候礼仪。问候礼仪看似简单,实则大有学问。
二、不同情景,问候语的不同使用。
1、 个人问好
(1) 早上进校,怎样问好
(2) 上楼时,遇到老师、家长,怎样问好
(3) 进入教室,怎样跟同学问好
(4) 课间活动时,在楼梯或走廊遇见学校老师和外来的客人,该怎样问
好
(5)中午老师给大家分餐,该怎么说;到分餐室还菜盆时改怎么跟食堂工
作人员打招呼
(6)下午放学集合时,遇到老师和家长怎样问好
总结:孩子们,不管是在校内外,见到同学、老师、领导、客人,要主动问好。
A、见到同学,打声招呼:***(同学名)你好!
B、见到老师,微微鞠躬/行队礼问好:**老师好!
C、遇到来访客人,微微鞠躬/行队礼问好:叔叔好!阿姨好!
要求:亲切,大方,声音能让对方清楚地听到。
请小朋友上来给大家展示一下自己是怎么问好的,是否正确规范。
2、集体问好
(1)开始上课,怎样跟老师问好
(2)上课结束,怎样跟老师问好
(3)如果正好是全班路队行进中,见到老师/客人,领队先领呼:“向老师/叔叔、阿姨问好!”,集体打招呼:“老师好/叔叔、阿姨好!”
要求:亲切,大方,声音统一洪亮。
全体起立,在班长的带领下向听课老师们问好。
三。讲解问好礼仪细则
1、目光要友好地注视着对方。 问候时看着对方是尊重对方的表现。主动问候是拉近人与人心理距离的好方法,也是建立良好人际关系的基础,现在社会没有良好的人际关系将寸步难行。
2、 面带微笑:笑是一种阳光的力量,这种力量很具有感染性。想要自己和他人都更快乐一些,就学会微笑着问候,微笑着度过每一天。所以我请同学们,进入校门时就将笑容送给每一个同学和老师。
3、问候的声音要响亮
四.判断
1、下课时,几位同学在教室外活动,一位老师从身边经过,他看了老师一眼,发现不是教自己的老师,于是不打招呼,继续玩耍。
2、上课时,几位领导来到学校参观,从教室走廊经过,小明看见了,在座位上大声喊:叔叔好!于是班上同学也一起跟着喊起来。
3、下课时,几位同学在走廊上玩耍,看见老师陪同到校参观的领导走了过来,连忙站直身子,并主动站到一旁让出通道,面带微笑地说:“老师们好!”
五.不适宜大声问好的情景
师:孩子们,我们学习了怎样问好,也知道了在不同的情景采取不同问候语,那是不是你在任何时候见到老师、同学都要大声问好呢?(不是)在什么情况下,只需要微笑点头就可以呢?
(1)在安静的图书室,大家都在看书。
(2)上厕所时,遇到老师和领导、来访客人。
(3)老师、领导、来访客人正在接打电话。
(4)其他不适宜大声问好的情景
六.了解其他国家的问候方式
1、介绍世界问候日
11月21日是“世界问候日”。对于每个人来说,这都是一个温馨的节日。我们需要做的很简单,只要向遇到的人发出真挚的问候,或是传递一个甜美的微笑,就会把快乐带给大家。主动问候是文明礼仪的第一步,让我们就从点滴小事做起,从最基本的礼仪“主动问候”做起,逐渐成长为一个有修养的文明人。
2、介绍各国的问候方式(幻灯出示课件)
七、倡议
12月19日万达集团的叔叔阿姨们将到学校看望大家学习、生活,到时,我希望我们班的孩子做到主动问好,以最美的笑容,迎接尊贵客人的到来。在此,我代表5(1)班全体同学向万达学校所有学生发出倡议:见到老师、同学主动问好表现个人优秀文明礼仪;见到校外来宾,主动问好,展示万达学生良好精神风貌,见到长辈亲人,主动问好,彰显中华传统美德。让问候成为一种习惯,让问候化为一丝温暖,用我们的文明礼仪之花装扮我们美丽的校园。
八、学习小学生文明礼仪操
在不同习俗的国家,人们的问候方式有所不同。
在日本、韩国,人们见面时通常要鞠躬(bow),表示对别人的尊敬。 在俄罗斯、巴西等国,好朋友见面时经常是拥抱对方(hug)。
在美国和加拿大等国,人们见面时要非常有力地握对方的手,但时间很短(a strong, short handshake)。
在墨西哥、埃及等国,人们也以握手的形式来问候对方,但时间要略长一些,温柔一些(a softer, longer handshake)。
在印度、泰国打招呼的方式则是把手放在胸前,轻轻地鞠一个躬。 澳洲毛利人喜欢碰鼻子行礼。
阿拉伯人常用“在你面前的是你的亲人, 在你面前摆着的是平坦的道路”, 来表示问候。
非洲有的部落有个奇怪的礼节, 即表示珍爱一个人或物时, 要吐唾沫。当部落的战士第一次遇到小孩时, 要朝他吐口唾沫。在触摸一件新武器时, 要先在自己手上吐唾沫。这可能是一种古老的遗俗, 因为一些原始人认为, 口水可以避除邪恶。
世界各地的问候方式不同,因此,我们与不同国家的人们交往时要遵循这一点:彼此尊重对方的文化。英语中有一句俗语:入乡随俗。
见面时礼仪常识 篇3
在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。
依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。
同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。
对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。
在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
除此之外,称呼时还要注意以下几点:
第一,初次见面更要注意称呼
初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对……”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。
第二,关系越熟越要注意称呼
与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。
第三,称呼对方时不要一带而过
在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。
如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。
相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。
见面时礼仪常识 篇4
在现如今的全球化时代,与西方人交往已经成为常事。不论是商务洽谈还是友好交流,了解和遵守西方的见面礼仪常识将帮助我们更加成功和顺利地与他们相处。本文将详细介绍见面西方礼仪的重要细节,帮助读者了解如何在与西方人见面时展示出文化的尊重和友善。
对于见面的时间和地点,准时是西方礼仪的重要要点之一。在南欧等地区,稍晚到约会地点的行为或许是可以接受的,但在大多数西方国家,准时是非常重要的。在与西方人约定见面时间时,最好提前到达一段时间以确保自己准时抵达,并显示出自己的重视。在选择会面地点时,通常会选择公共场所,如咖啡馆或餐厅,因为这些地方更加方便、舒适且适合交流。
穿着得体也是见面西方礼仪的关键之一。事先了解见面的场合,选择适合的着装非常重要。在商务场合,正式的商务装是最安全的选择,它展现出你的专业和级别。当然,在非正式场合,如朋友聚会,可以选择更加休闲和舒适的装束。重要的是表现出自己的整洁和仪态,并尽量避免穿着过于暴露或过于庸俗的服装。
与西方人见面时,握手是常见的问候方式。握手应该是坚定而不松懈的,同时要与对方保持适度的眼神接触,并且展示出一个自信和友善的微笑。在大多数西方国家,握手通常是男女见面的一种方式,但在某些国家或场合,女性可能会主动提供或期望得到双方亲吻脸颊的问候方式。谨记,在与西方人见面时,要尊重对方的文化背景和习俗。
除了言谈举止,礼仪中的细节也非常重要。当你在与西方人见面时,始终要保持礼貌和尊重。对于陌生人或年长者,使用"先生"或"女士"这样的尊称来称呼他们是非常合适的。在交流中,注意使用诚恳而友善的语言,并尽量避免使用粗俗或冒犯的语言。在用餐时,要学会使用刀和叉等餐具,避免将手直接用于吃东西。同时,切勿抢先动餐,等待主人或长辈先开始进食。
赠送礼物是西方礼仪中非常重要的一部分。在与西方人会面时,礼物是一种表达尊重和友善的方式。常见的礼物如鲜花、巧克力、葡萄酒等,但要确保礼物的选择与对方的兴趣和习俗相符。在递交礼物时,学会使用双手递交,同时表示自己的感激之情。值得一提的是,在某些西方国家,开礼物时并不是立即进行的,而是留到后来才打开。
见面的西方礼仪常识是与西方人交往时不可或缺的重要部分。通过了解西方的见面礼仪,我们可以更好地展示我们对文化的尊重和理解,以及与西方人建立积极友好的关系。通过准时到达、得体的着装、握手问候、注意细节和赠送礼物,我们可以成为更加受欢迎和接受的交往伙伴。最重要的是,不断尝试并适应西方的礼仪,因为这是用于促进跨文化交流和友谊的一剂良方。
见面时礼仪常识 篇5
我在认识一个人的时候,往往先从言谈举止入手,因为好的言谈举止会带给人美得享受。我特别享受和这样的人在一起的时光,如果可以的话,我甚至希望与她共进晚餐,做进一步的交流。在这里,我给大家几点提示:
自然是关键
很多人都问:要怎样才能做到大方得体。其实很简单,自然就好。但有些人认为自然就是随便,其实不然,随便和自然是两种不同的概念。在家里你可以随意做你想做的事情,但在社交场合上,随便是要不得的。我们说的自然,是言谈举止的自然流畅,不拘谨。在初次见面的时候,你更要把这种自然带给想要认识的人。
微笑要自然
我认为,微笑的招呼比语言上的招呼更加容易感染人。初次见面,如果你展现的是一个亲切自然的微笑,别人会觉得,你也很高兴与他认识。这就是见面礼仪的第一步。相反地,如果你的微笑是生硬的、勉强的。别人会认为,你并不是很乐意让他接近你。
所以,初次见面的时候,注意好自己的微笑。那什么样的微笑才是自然的呢?我建议,以稍微露出些牙齿为宜。有人觉得要笑不露齿才合适,这个我并不赞同、你不妨拿镜子照一照,找出一个最适合你的微笑,这个微笑就是属于你的微笑。
谈吐要自然
微笑过后,用语言打招呼聊一些彼此感兴趣的事情是必不可少的。这个时候,一些女性往往显得有些拘谨。特别是对方如果是一个绅士,没什么经验的女士就不知道要如何表现了。
如果你也遇到这样的情况,不妨放开点,自然地聊一聊就好。试想你是那位绅士,你也不希望和自己聊天的女士太过拘谨,这只能说明自己带给别人的不愉快的感受。如此一来,别人就会距你于千里之外。
所以,我总是告诉身边的人,优雅的第一要诀就是自然。以不变应万变。
第一次见面的社交礼仪之握手的礼节
初次见面握手是一种友好的表示,但握手的礼仪也不容忽视。不是随便握一下手,那就是礼貌的表现,如果这一环节处理的不得当的话,难免会把自己陷入尴尬的人境地。
握手力道不宜过重,也不宜过轻
见面握手时,要防止有气无力地握手方式,同样地,霸道的用力握住对方的手也绝不可取。对女性朋友来说,这两方面都要注意。当你有气无力地和别人握手时,对方也许会猜测你轻视他。所以,这样的情况要避免。
特别要注意的一点,那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。这不是热情好客的表现,相反地,别人会觉得你太不礼貌了。一般握手时,手只需要轻轻点三下即可。
点到为止
握着不放也是一大禁忌。轻轻点两下之后就要把手缩回来。即使对方是你仰慕已久的人,也不要留恋地握着不放,这会让别人产生对你不利的印象。
女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士见面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使对面的男士是你希望认识的对象,就不要羞于把你的手伸出来。因为在握手礼中,男女间的握手必须是女士发起,这是男士对女士尊重的表现。如果对方想都不想就要和你握手,这说明他还不是一名绅士。
见面时礼仪常识 篇6
商务见面礼仪是指在商务场合中,人们在相互交往时应该遵循的一系列规范和礼仪。在商务活动中,遵守礼仪规范可以展示一个人的素质和修养,彰显个人的形象和实力。了解商务见面礼仪常识对于提升商务交往的效果至关重要。
商务见面礼仪的基本准则是要注意仪表仪容。穿着整洁得体是最基本的要求,不管是男士还是女士都应该注意着装选择。对于男士来说,正式的商务场合应该穿着西服、衬衫和领带,鞋子也要选用皮鞋并保持干净。女士则应该穿着得体、色彩简洁的套装或裙装,注意衣着与气质的搭配。注意个人卫生也是非常重要的,保持清洁整洁的外表能够给人留下良好的印象。
商务见面礼仪还包括了言谈举止。在商务场合中,要注意自己的言语举止,不要说粗话或者过于直接的话语,应该保持礼貌和尊重。与人交流时,要注意言辞和声音的控制,不要太过激动或嘈杂。同时,还应该注意听取对方的意见和看法,不要一味地表达自己的看法和主张,要懂得倾听和理解。
商务见面礼仪还包括了对待礼物的态度。在商务交往中,适当的礼物可以展示对对方的尊重和关注,但送礼也有讲究,不能过于昂贵或过于廉价。礼物应该包装精美,表达真诚的祝福和谢意,不要让对方感到尴尬或者不知所措。对于收到的礼物,也要懂得感谢和回赠,不要因为礼物价值的高低而有所偏见。
商务见面礼仪还包括了对待餐桌礼仪的要求。商务活动中往往会有用餐环节,要注意优雅的用餐姿势和仪态,不要大声喧哗或过于随意。吃饭时要懂得控制食量,不要挑食或大吃大喝,还要注意与人交谈的礼貌和技巧。餐桌上的行为举止可以反映一个人的修养和素质,在商务场合中更是需要特别留意。
商务见面礼仪还包括了对待客户的态度。在商务活动中,客户是至关重要的一环,应该对客户体贴入微,尊重客户的需求和意见。要用亲和的态度对待客户,主动帮助解决问题和困难,并表达对客户的感激和关心。与客户交流时,要以客户为中心,耐心倾听客户的需求和要求,尽力满足客户的要求和期待。
商务见面礼仪是商务活动中非常重要的一环,它关系到一个人在商务场合中的表现和形象。要做到得体得体言谈举止,尊重礼仪规范和对待客户的态度,这都是构建良好商务关系的关键。只有遵守礼仪规范,尊重他人,才能提升自己在商务领域的地位和形象,赢得他人的尊敬和信任。了解商务见面礼仪的常识对于成功的商务交往至关重要。
见面时礼仪常识 篇7
1介绍
可分为由第三者介绍和自我介绍两种形式,无论自我介绍还是为他人介绍,做法都应自然诚恳。
为他人介绍,一般只介绍姓名和单位,有时还要说明自己和被介绍者的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要注意秩序,应把年轻的介绍给年长的,职务低的介绍给职务高的,男同志介绍给女同志,自己熟悉和关系密切的介绍给新认识的或关系不密切的。在没有第三者介绍的情况下,也可以通过自我介绍的形式结识新的朋友。在很多场合中可以先送名片,起自我介绍作用。出示名片应严肃认真,不能象发传单一样;接受名片也要毕恭毕敬,既不能当着客人的面乱扔或折叠,尤其不能往裤袋放,应放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。
2握手
一般情况下,遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手时要热情,面露笑容,注视对方眼睛。伸手动作要大方,态度要自然,如左手加握,以表示更加亲切、更加尊重对方。但男同志对女宾一般不用。握手也有次序,一般来说,应由主人、领导者、年长者、身份高者、女同志先伸手,待他们伸手后再握手。
3致意
致意是见面时的一种交际礼节,在办公大楼或公共场合遇到相识的朋友或熟人但距离较远时,一般是举起右手打招呼 (不可大声喊),并点头致意。有时候距离较近或者侧身而过,可以说声"您好",别人向你说"您好"时,你也应立即回答 "您好",或者说"谢谢,您好"。有时两人相遇,面孔熟但一时叫不上姓名,也应点头致意或说一声 "您好",不可失礼。
4告别
熟人间说话结束时,一般说一声 "再见",握手告别。但有时显得太简短,还可以根据谈话的内容和结果,多说几句话。正式会议,则须请示后征得会议主持者同意方可离场。
见面时礼仪常识 篇8
1)握手礼握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续1-3秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。
(2)拱手礼拱手礼,又叫作揖礼,在我国至少已有多年的历史,是我国传统的礼节之一,常在人们相见时采用。即两手握拳,右手抱左手。行礼时,不分尊卑,拱手齐眉,上下加重摇动几下,重礼可作揖后鞠躬。目前,它主要用于佳节团拜活动、元旦春节等节日的相互祝贺。也有时用在开订货会、产品鉴定会等业务会议时,厂长经理拱手致意。
(3)鞠躬礼鞠躬意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种礼节。三鞠躬称为最敬礼。在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众掌声致谢。
(4)拥抱礼拥抱礼是流行于欧美的一种礼节,通常与接吻礼同时进行。拥抱礼行礼方法:两人相对而立,右臂向上,左臂向下;右手挟对方左后肩,左手挟对方右后腰。握各自方位,双方头部及上身均向左相互拥抱,然后再向右拥抱,最后再次向左拥抱,礼毕。
(5)亲吻礼
①吻手礼。
男子同上层社会贵族妇女相见时,如果女方先伸出手作下垂式,男方则可将指尖轻轻提起吻之;但如果女方不伸手表示,则不吻。如女方地位较高,男士要屈一膝作半跪式,再提手吻之。此礼在英法两国最流行。
②接吻礼。
多见于西方、东欧、阿拉伯国家,是亲人以及亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼,通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。接吻方式为:父母与子女之间的亲脸,亲额头;兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;亲人、熟人之间是拥抱,亲脸,贴面颊,在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男女之间是贴面颊,长辈对晚辈一般是亲额头,只有情人或夫妻之间才吻嘴。
(6)合十礼合十礼又称合掌礼,流行于南亚和东南亚信奉佛教的国家。其行礼方法是:两个手掌在胸前对合,掌尖和鼻尖基本相对,手掌向外倾斜,头略低,面带微笑。
见面时礼仪常识 篇9
1.当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
2.接听电话礼仪
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;
明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。
【电话接待的基本要求】
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等接待礼仪常识接待礼仪常识。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
3.引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
4.介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
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物业礼仪常识
“你加了一岁,加了一份魅力,加了一份成熟,加了一份智慧!”生日是每一个都不会忘记的日子,礼轻情义重,送上生日祝福语已经成为生日祝福的“标配”。如何写出感人的生日祝福语呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《物业礼仪常识》,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业礼仪常识【篇1】
一、引言
随着社会的发展和人民生活水平的提高,物业管理逐渐成为了现代城市居民生活中不可或缺的一部分。物业人员作为服务业的从业者,其行为举止和礼仪素养直接关系到居民对物业服务的满意度。本文将详细介绍物业日常礼仪常识,帮助物业工作人员提高服务质量,以更好地满足居民的需求。
二、穿着和仪容仪表
1. 服装整洁大方:物业人员应注意自己的服装整齐、卫生、大方。无论是工装还是正式服装,都必须保持干净,褶皱被熨烫平整,衣物颜色要和谐,避免花哨颜色的衣物,给人以集中注意力的负面印象。
2. 笑容满面:物业人员是居民日常接触较多的服务对象,笑容可以帮助缓解冲突,增强居民对物业的好感。无论是与居民交谈还是处于站岗执勤状态,都要保持微笑,并用积极的口语和语气与居民进行沟通。
3. 注意个人卫生和仪容:物业人员工作环境难免接触到各种污垢,因此要注意保持自己的个人卫生。勤洗手、修剪指甲、整齐的发型等都是基本要求。还要定期更换工作服或保持服装清洁,避免散发出不良臭味。
三、言谈举止
1. 尊重居民隐私:物业人员要注意居民的隐私,不得擅自泄露、传播居民的个人信息或家庭情况。在与居民沟通时,要保持一定的距离感,避免过度亲密或侵入居民的私人空间。
2. 语言文明:物业人员在与居民交谈时应语言文明、措辞得体,避免使用粗俗、暴力或侮辱性的语言。对于居民的投诉或意见,要耐心倾听,理解居民的需求,并以积极的方式与居民沟通解决问题。
3. 尊重居民权益:物业人员应尊重居民的合法权益,确保公平和公正。对于居民提出的合理诉求或投诉,要真诚对待,及时处理并给予反馈,保持沟通畅通,树立良好的服务形象。
四、服务技巧
1. 主动性和灵活性:物业人员在工作中要有主动性,及时发现问题并解决。对于居民的服务需求,要给予及时回应和提供帮助,灵活应对各种突发情况。
2. 服务态度:物业人员要具备良好的服务意识和服务态度,用真诚和友善的方式对待每一位居民。耐心倾听居民的需求和问题,并主动提供解决方案,努力为居民创造舒适的生活环境。
3. 亲和力和沟通能力:物业人员要善于倾听居民的心声,理解居民的需求,并及时与居民进行沟通。在与居民的沟通过程中,要注重表达自己的观点和意见,以达到更好的理解和共识。
五、紧急情况处理
1. 灾害应急:物业人员要在灾害或紧急情况发生时保持冷静,并及时采取相应的急救措施或报警求助。在灾害场合下,要根据具体情况做好疏散工作,引导居民安全撤离。
2. 公共安全:物业人员要加强对小区的日常巡查工作,发现异常情况及时上报。对于破坏、损害公共财物或侵犯他人权益的行为,应及时制止。
六、总结
物业日常礼仪是物业管理中至关重要的一个环节。物业人员作为服务者,应注重自身形象和素质的提升,具备良好的服务态度和沟通能力,用真诚的心态面对居民的需求。只有通过不断的努力,才能够提供更高质量、更满意的物业服务,为社区居民创造一个和谐宜居的生活环境。
物业礼仪常识【篇2】
作为物业接待员,优雅的礼仪是至关重要的。良好的礼仪能够给人留下深刻的印象,增加利益相关方的信任和满意度。在这篇文章中,将详细介绍物业接待礼仪的常识,并提供一些实用的建议。
第一部分:着装与仪表
物业接待员必须以专业形象示人。他们的仪表和着装对公司整体形象和业主的印象发挥着重要作用。以下是一些关于着装和仪表的常识:
1. 着装应适合场合:物业接待员应该穿着整洁得体的工作制服,或者根据公司的要求选择专业的商务服装。衣着应该整齐干净,避免穿着过于随意或庸俗的服装。
2. 脸部护理与化妆:物业接待员应该始终保持脸部清洁,并注意妆容的适度。淡妆可以提升形象,但过度浓重的化妆会给人不专业或不自然的感觉。
3. 姿势与仪态:物业接待员应该保持良好的姿势,站立时挺直身体,坐下时保持挺胸抬头的姿态。同时,他们的面部表情应该友善而自信,给人以亲和力和专业性。
第二部分:接待礼仪
物业接待员需要掌握一些接待礼仪的基本常识,以确保与业主和客人的互动顺利和愉悦。以下是一些建议:
1. 热情接待:物业接待员应该以热情友好的态度迎接业主和客人,用亲切的目光与微笑表达欢迎之意。他们应该主动主动打招呼,目送每位离开的人,并提供周到的帮助。
2. 适时回应:物业接待员需要快速响应每一位来访者的需求,及时提供所需要的信息或帮助。他们应具备沟通能力和解决问题的能力,以满足各种需求。
3. 隐私与保密:物业接待员可能会接触到个人和机密信息。因此,他们应该始终保持对这些信息的严格保密,并尽力防止信息泄露。
第三部分:专业知识
物业接待员应该拥有相关的专业知识,以便更好地执行工作职责。以下是一些物业接待员应掌握的知识:
1. 公司业务:物业接待员应该了解公司的运营理念、规章制度和服务项目,并能够清楚地向业主和客人解释。
2. 周边信息:物业接待员应该了解所在区域的交通状况、餐饮场所、商业设施和周边景点等信息,以便向来访者提供相关建议。
3. 紧急情况应对:物业接待员应该熟悉紧急情况下的应急程序,并能够迅速而冷静地应对各种突发事件,确保业主和客人的安全。
物业接待礼仪常识是每位物业接待员都应了解和掌握的基本要求。通过恰当的着装和仪态,热情友好的接待以及专业的知识,物业接待员能够为业主和客人提供优质的服务体验。除了上述提及的常识之外,不断学习和提升自己的技能也是非常重要的。相信,只要物业接待员们积极实践这些礼仪常识,并不断改进自己,他们将能够成为优秀的物业接待员,提供出色的服务。
物业礼仪常识【篇3】
物业保洁人员作为小区卫生的保卫者,工作内容不光是美化小区生活,更要注意自己的素质。比如个人仪表,仪态,礼貌用语,服务内容等这些都要很好的把握,也就是说物业保洁服务礼仪是必须要学习的。也就是说服务质量的好坏,由服务礼仪体现。
礼仪的原则
1. 遵守的原则:在交际中必须自觉/自愿遵守礼仪,一言一行,一举一动,不论职位大小,身份高低,财富多寡。
2. 自律的原则:自我要求,自我约束,自我控制,自我对照,自我反省,自我检点。
3. 敬人的原则:与交往的对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处,重视、尊敬友好放在第一位。
4. 宽容的原则:既要严于律己,更要宽以待人,多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,而不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。
5. 平等的原则:在具体运用礼仪时允许因人而异,根据不同的服务对象采取不同的方法,但核心点是-一视同仁,给予同等程度的礼遇。
6. 从俗的原则:由于国籍,民族,文化背景的还不同,存在着十里不同风,百里不同俗的的局面,不要自高自大,妄我独尊,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯,做法保持一致,切勿目中无人。
7. 真诚的原则:务必待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一,不能在具体操作时口是心非,言行不一弄虚作假,投机取巧。
8. 适度的原则:是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合作规范,特别注意把握分寸,认真得体。
物业保洁服务内容
作为一名保洁人员,不能只懂得打扫卫生,还要明白自己具体的工作任务。如果工作的糊里糊涂,你很快就会厌烦你的工作。一般物业公司要求保洁人员要做的有:
1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。
2、有健全的保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。
3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
4、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
5、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6、建立消杀工作管理制度,根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
7、公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于1次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次,外窗视情况急时清擦。
8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次,电梯轿箱墙每日清擦不少于3次,电梯轿箱地面保持清洁,视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁,并对过往顾客有礼貌避让。
9、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清,保持垃圾桶、果壳箱周边清洁,定期进行卫生消杀,消杀每周不低于3次。
物业保洁的仪表要求
物业保洁人员标榜的就是干净整洁,如果自己的外表邋里邋遢,是没人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。具体要求如下:
着装要清洁整齐,上班要穿工作服,并且保持整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀、衣冠不整不洁,工号牌要戴在左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女员工穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
仪容要大方,指甲要常修剪,不留指甲、不涂有色的指甲油,发式按公司的规定要求,男员工留寸发,发角不盖耳部为宜,女员工不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男员工坚持每天刮胡子,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口。勤洗澡防臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
女员工要淡妆打扮,但不准佩戴怪异首饰及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间和工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面在公共场所整理。
微笑服务
服务行业是离不开微笑的,微笑服务能提升你的亲和力,拉近与业主的距离,以便更好的满足业主的需求。
微笑的内涵。微笑是自信的象征,一个人充分尊重自己,重视自己,有理想,有抱负,充分看到自身存在的价值,必须重视强化自我形象,青春常驻,笑脸常开。
微笑是礼仪修养的充分展现,一个有知识、重礼仪、懂礼貌的人必然十分尊重别人,即使陌路相逢,也不吝啬把微笑当作礼物,慷慨地奉献给别人。
微笑是和睦相处的反映。现实生活丰富多彩,即有风和日丽、鲜花盛开的暖春,也有风雪交加、百花凋谢的寒冬,人生旅途,既有坦道,也有坎坷。但是只要我们脸上充满微笑,乐此忘忧,就会使身处人生这个大舞台的人们都感到愉快、安祥、融洽、平和。
微笑是心理健康的标志。一个心理健康的人,定能将美好的`情绪、愉快的心境、温暖的盛意、善良的心地、水乳交融、交成微笑。
微笑是一种资本。能够创造经济价值和社会效益。
微笑是对别人的尊重也是对爱心和诚心的一种礼赞,是社会生活中美好而无声的语言。
物业保洁的仪态要求
仪态:是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下:
1、员工应对业主时,行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲,同时应精神振奋,服务情绪饱满。
2、除特殊情况外,员工接待和应对对方应采取站式服务,站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放,不得敲桌子或玩弄其它物品。
3、正确的站姿有:侧放式----双手放在腿部两侧,双手与肩齐宽自然下垂分开,挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。
4、面对业主或有业主在场时,身体不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。
5、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,坐时只应坐满椅子的2/3,手自然放于膝上,双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰,摇腿、跷腿或跨在椅子上。
6、员工行走:上身正直不动,肩平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,步幅适中均匀,两脚落地一线;男员工行走时,两脚跟交替前进在一线上,两脚尖稍外展;女员工宜走一字步,切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。
7、恰当的手势:与业主交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,介绍某人或为业主引路指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直,鼓掌时,应用右手手掌拍左手掌心,但不要过分用力,时间过长:在谈到自己时,可用手掌轻按自己的左胸。
8、取拿低处物品时,两脚稍分,屈膝下蹲,慢慢弯腰拿起。递交给业主的物件应双手奉上。
9、行鞠躬礼时,应停步,躬身15°~30°,眼往下看,双手交叉放于小腹部。
10、业主或领导对面走过应点头致意,并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质**时,允许员工边工作边致礼)
11、为业主服务时,不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情,不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等,不得因私人的情绪不佳而影响工作。
12、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。
13、工作时严**书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事;不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。
14、不准随地吐痰。
物业保洁礼貌用语
“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”
与人交谈先说“您好”
要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起”
给对方添麻烦时说“对不起”
与本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上**经理或**主任
遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作。
物业保洁服务禁语
带有蔑视性、侮辱性的称谓,如:老头、老太太、等等
喂,干什么
喊什么,等一会儿
少啰嗦,快点讲
你管不着
喂,叫你呢
不关我的事
急什么,还没上班呢
找别人去,我管不着
墙上贴着,自己看
就你急,怎么不早来
给你讲过几遍了,怎么还不清楚
急什么,没看我正忙着吗?
你能怎么样(你看着办)
没看快下班了吗,早干什么了
烦不烦
这么晚了明天来
这事我管不了,你去找我们领导。
你这人真啰嗦。
你找谁,他不在,跟你说过了,他不在,你耳聋啦?
有意见,找领导。
我就这态度。有本事你告去
叫什么,等一下。
我就这种态度,怎么啦?
不是我管,我不知道,你问我,我问谁。
对待业主不应用任何使其不知所措的语言。
物业保洁服务礼仪针对保洁人员的行为,及工作制定了一整套实用的准则,只要按照礼仪要求提供服务,一定会得到业主们一个好的评价。不单单是保洁人员在工作中需要礼仪的规范,其他的物业人员也同样有各自的礼仪规范。这里附物业服务礼仪培训课程一份,希望大家多关注。
【课程大纲】:
“夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故曰:礼者不可不学也。”——札记
第一部分礼仪的概念
☆礼仪的本质
☆遵从的原则
第二部分物业从业人员个人形象塑造
☆物业服务人员仪容仪表礼仪
1、仪表的重要内涵
仪表是素养和品位的体现
仪表和成功联系在一起
2、仪容的修饰--日常工作化妆
发型的修饰
化妆的技巧
3、个人仪容的塑造
头发、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛、个人仪容保健
业主看到的每一个细节都是你素养的展现
4、仪表的外在体现---工作着装的礼仪
工作装选定的TPOR原则
工装的选定与穿着
职业服装款式与着装礼仪规范
工作装与体态的协调
服饰的色彩哲学:职业服装色彩自我诊断
日常工作装的基本步骤
饰品的选择与佩戴礼仪
5、物业人员形体礼仪
形体语言——您另一张无字的名片
非语言符号的作用
得体恰当的形体语言能为你带来成功
6、体姿礼仪
仪态的美化
站姿、坐姿、行姿、行礼、指示……要领
7、表情——心境的晴雨表
眼神、眉毛、嘴、呼吸……目光凝视规范与视线控制
☆学会服务微笑
微笑的重要性
微笑的价值
微笑的种类
训练微笑
☆物业人员接待礼仪
1、日常工作与交往的见面礼仪
打招呼与握手
称谓礼仪
名片的递送礼仪
公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
2、介绍礼仪
自我介绍
为他人介绍
集体介绍
3、日常接待活动
4、接待远道而来的重要客人
5、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌
6、茶水递送、入座交谈礼节
7、同乘电梯及乘车礼节
8、电话礼仪
三、 优质客户服务及沟通技巧
☆客户(业主)服务人员的自我认知
☆客户(业主)服务人员的素质要求
☆满足客户需求的技巧
☆ 正确的服务意识:要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦
沟通的技巧
说话的艺术
服务语言的表达技巧
☆客户(业主)服务中倾听技巧
☆有效处理客户投诉的方法
四、 物业员工的素质要求
☆物业员工素质要求的基本方面
1、丰富的物业从业知识
2、随机应变的物业从业能力
3、立体式的物业从业观念
4、成熟的物业从业心理
☆优质服务意识
1、优质服务的概念及分类
2、优质服务特征及顾客的服务要求
3、优质服务的构成
☆物业的管理与服务
1、物业管理的功能
2、物业的服务与经营特色
3、物业员工的素质要求与服务要求
物业礼仪常识【篇4】
一、
随着城市化进程的加快,物业管理在社区生活中扮演着日益重要的角色。作为物业公司的工作人员,了解并遵守物业管理礼仪常识,是提升服务质量、改善居民生活品质的基本要求。本文将详细、具体且生动地介绍物业管理礼仪常识,以期提高物业管理人员的职业素养,并促进良好的社区环境。
二、着装礼仪
物业管理人员作为社区的形象代表,应注重自身的外表形象。合理统一的着装规范可以给人以正式、专业的感觉。
1. 服装搭配:物业管理人员应选择合适的职业装,如西装、制服等,并保持整洁干净。注意颜色的搭配要合理,应以素净、大方为主。
2. 仪容仪表:物业管理人员应保持整洁的发型、面部和口齿清洁,注意修剪指甲,避免不慎造成伤害。
3. 办公场所:物业管理人员办公场所应保持整洁有序,避免堆放杂物。大堂和接待区要保持清洁,摆放适量的鲜花或绿植,增加绿化氛围。
三、沟通礼仪
良好的沟通可以改善人际关系,提高服务质量。在与居民沟通中,物业管理人员应注意以下几点。
1. 语言表达:物业管理人员应用文明、礼貌的语言与居民交流,避免使用暴力、粗鲁或轻蔑的措辞。遇到难题时,应耐心地倾听居民的意见,并提供适当的解决方案。
2. 倾听能力:认真倾听居民的需求、投诉和意见,并积极回应。避免打断对方发言,尽量表达对对方的尊重。
3. 语音语调:物业管理人员沟通时应注意语音语调的抑扬顿挫。语音应温和而有力,语调应稳定而富有亲和力,避免语速过快或过慢,以及声音过轻或过大。
四、服务礼仪
良好的服务礼仪可以提高居民的满意度,树立良好的社区形象。
1. 主动服务:物业管理人员应主动为居民提供帮助和服务,如帮助搬运、修理家居设施等。遇到需求时,应尽快给予合理的解决方案。
2. 守时服务:物业管理人员应按照约定的时间提供服务,避免延误和拖延。如有不可抗力原因导致服务无法及时提供,应提前通知居民并表示歉意。
3. 耐心待人:物业管理人员在处理居民投诉时应保持冷静,耐心倾听,并严格按照规章制度进行处理和解决。遇到居民情绪激动时应保持冷静和理智,不与居民产生冲突。
五、安全礼仪
物业管理人员应树立安全意识,保障社区居民的生命财产安全。
1. 防范措施:物业管理人员应积极制定和落实社区安全预案,定期检查和维护社区内的监控设备和报警系统。
2. 灭火应急:物业管理人员应定期进行消防演练,掌握灭火器和紧急救援设备的使用方法,并在发生火灾或其他紧急情况时迅速组织疏散和灭火。
3. 安全巡逻:物业管理人员应定期巡逻社区,发现隐患及时上报,并采取措施解决。同时,应加强对收发物品的管理,确保安全。遇到居民违规行为时,应及时制止和劝阻。
六、总结
物业管理礼仪常识对于物业管理人员而言至关重要。通过合理的着装、礼貌的沟通、专业的服务和注重安全,物业公司能够提高服务质量,改善居民的生活品质,促进社区的良好和谐氛围。希望本文所述的物业管理礼仪常识能给物业管理人员提供一定的借鉴和参考,并为打造宜居社区提供一份指导。
物业礼仪常识【篇5】
在当今社会,物业公司已经成为一个不容忽视的服务行业,物业管理服务的质量不仅影响着业主的生活品质,还关系到物业公司的形象和口碑。在物业服务行业,礼仪常识尤为重要,它是彰显企业文化底蕴和素质的重要标志。因此,物业公司员工必须具备一定的礼仪常识,以提高服务水平,塑造良好形象,为企业赢得广泛赞誉。
一、礼貌用语
物业公司的员工作为服务的重要一环,与住户交流是家和社区服务双方进行的必要沟通。因此,在社区工作场合,工作人员要始终保持礼貌。在交往中应运用礼貌用语,如“您好”、“请问”、“谢谢”等。同时,在表达自己的观点时,应注意语气和措辞,合适的语气更能传递诚挚和热情。
二、注意仪容仪表
仪容仪表是员工形象的重要组成部分,体现出企业文化和经营理念。物业公司员工作为与业主直接接触的服务人员,仪容仪表更是无可忽视。员工应始终注意自身的仪表、穿戴、发型等方面的外观,确保自己看起来整洁、干净、精神饱满,这有利于更好的服务,让嘉宾或业主感受到对他们的尊重和关爱。
三、文明交往
文明交往是企业和业主之间良好沟通的前提,物业公司作为一个服务行业,更需要员工在工作中充分体现文明礼貌。首先,员工要保持和业主间的和谐关系,尊重业主的需要和要求;其次,员工在日常工作中,不能随意挑战业主的耐性,说话方式要委婉,避免语言冲突。另外,员工在收到住户反馈时要及时回复,并尽快解决问题,让住户感受到有效的沟通和良好的服务。
四、妥善处理投诉
物业公司运营中往往会发生各种各样的投诉事件。当业主或业户提出投诉时,物业员工不能无视他们的感受,也不能简单地回避问题。相反的,员工应该认真听取业主的意见,并及时作出回应和妥善处理。处理投诉事件时,员工要冷静、公正、客观地对待,并不断提升自己的解决问题的能力。
五、做好尊师重教文化
物业公司员工作为服务行业中标准化、体系化风气的传承者,应具有良好的尊师重教意识,教育自己的员工更好的为社区物业服务。同时,物业公司要积极开展培训,教育员工漠视困难,创新工作方式,提升业务水平,始终保持一颗高尚的社会责任感。
六、服务品质
服务品质是企业形象的代名词,也是消费者的首要选择。物业服务行业在不断发展中,企业和员工必须同样具备互动、友善、尊重、懂得表达、热情、有耐心等服务品质。只有这样,才能提高与业主之间的沟通、协作和互信,也才能得到业主的认可。
在物业公司的服务领域中,礼仪常识是非常重要的。物业员工要把服务、礼仪、人文和文明考虑到服务管理的一切流程和行动。中国传统文化注重礼仪之道,使每位企业员工在服务中锤炼自己,始终保持优良的服务态度。只有加强信念、提升素质,才能增强物业企业竞争力,赢得更广泛的市场份额和口碑,进一步推动中国物业行业的发展。
物业礼仪常识【篇6】
随着社会的发展和城市的不断扩大,物业管理成为保障社区和居民生活质量的重要一环。而良好的物业管理礼仪是确保物业管理顺利运行的基石。本文将详细阐述物业管理礼仪的常识,包括客户服务、沟通与协调、问题处理等方面,以期提高各级物业管理人员的职业素养和工作效率。
一、客户服务礼仪
客户服务是物业管理的核心工作之一,而提供专业的、高效的服务则需要物业管理人员具备一定的礼仪常识。物业管理人员应具备良好的仪容仪表,穿着整洁、干净的工作制服,并保持良好的个人卫生习惯。物业管理人员应主动和礼貌地对待每一位居民,及时回应他们的需求和问题。在与居民交流中,物业管理人员应注重表达技巧,用亲切友好的语言与居民进行有效的沟通。
二、沟通与协调礼仪
物业管理涉及各个环节和层面的协调与沟通,因此,物业管理人员需要掌握相关的礼仪常识。物业管理人员应注重语言的选择和措辞,用简洁明了的语言表达自己的观点和意见,并避免使用粗鲁、冷漠的言辞。同时,物业管理人员应动态关注大家日常生活中的各种需求和问题,并及时作出反馈。在沟通中,物业管理人员应尊重每一位居民的意见和权益,积极主动地解决问题,增强社区凝聚力和居民满意度。
三、问题处理礼仪
问题处理是物业管理人员的一项重要工作,对于问题的处理需要运用适当的礼仪常识。物业管理人员应尽快了解问题的核心,聆听居民的诉求和需求,在与居民交流中保持耐心和沉稳。物业管理人员应寻找解决问题的最佳途径,结合实际情况提出切实可行的解决方案。在解决问题的过程中,物业管理人员要注重与居民的沟通和协商,充分展现出自己的专业素养和解决问题的能力。
四、职业形象与礼仪培训
在物业管理工作中,良好的职业形象是提升工作效率和提供优质服务的前提。物业管理人员应注重形象的维护,注意整洁、得体的着装,避免因外貌和形象对居民产生不良影响。同时,物业管理人员应加强礼仪培训,学习相关的礼仪知识和技巧,不断提升自己的专业素养和服务能力。通过礼仪培训,物业管理人员能够更好地适应工作需求,与居民建立更为良好的关系,有效提高工作效率和居民满意度。
物业管理礼仪常识对于保障社区和居民的生活质量具有重要意义。客户服务、沟通与协调、问题处理等方面的礼仪常识是物业管理人员提供专业服务的基本要求。通过加强礼仪培训和实践,物业管理人员能够提升自身素养和工作能力,为社区居民提供更加高效、优质的服务,共同营造和谐的居住环境。只有物业管理人员充分认识到礼仪常识的重要性,并将其应用于工作中,才能推动物业管理事业的健康发展。
物业礼仪常识【篇7】
随着社会的进步和城市的发展,物业行业已经成为现代社会中不可或缺的一部分。作为物业公司的重要组成部分,物业接待人员是与业主、客户直接接触的窗口。为了提供优质的服务,物业接待人员需要具备一定的礼仪常识。本文将详细、具体且生动地讲解物业接待礼仪的常识,帮助物业接待人员提升职业形象,提供更好的服务。
一、形象管理
物业接待人员作为公司的形象代表,身体、仪表、言谈举止等方面的表现直接影响到客户对公司的印象和信任感。形象管理是物业接待人员很重要的一项任务。
1. 仪容仪表
物业接待人员应该保持整洁、干净的外形。衣着上应该选择大方得体的职业装,衣服应该干净整洁,尽量避免太过花哨的颜色和款式。身体要保持干净,头发要整洁并注意发型,不要有明显的头屑。对于女性来说,化妆应该淡妆为主,不宜过于浓重。整个形象的塑造应该以专业素雅为主,给人一种可靠且专业的感觉。
2. 言谈举止
物业接待人员的言谈举止应该规范得体,表达清晰、准确。与客户交流时,应该注意语调和措辞,避免使用粗俗的语言或方言,要始终保持礼貌、亲切。在和客户交谈时,要保持自信而有亲和力,展现专业素养,给客户留下良好的印象。
二、沟通技巧
良好的沟通技巧对于物业接待人员来说是至关重要的,他们需要与各种各样的人打交道,包括业主、客户、上级及其他部门的员工等。
1. 倾听
在沟通中,倾听是十分重要的一环。物业接待人员需要倾听客户的需求、问题和意见,耐心聆听并理解他们的诉求。不要打断客户,要表达出对客户的关注和尊重,通过积极倾听来满足客户的需求。
2. 积极回应
物业接待人员需要对客户的问题或投诉作出积极的回应。在遇到问题时,要保持冷静,不要将情绪带入工作中。积极主动地解决问题,并向客户表达歉意,给予合理的解释和解决方案。
三、服务意识
物业接待人员的核心职责就是提供优质的服务。他们需要在各种场合下,包括电话、面对面交流、电子邮件等方面展现出良好的服务意识。
1. 热情友好
物业接待人员应该用热情和友好的态度对待每一位业主和客户。在接待、咨询和回答问题时,要给予客户充分的关注和耐心,确保客户得到及时、准确的解答。
2. 主动服务
物业接待人员应该主动向客户提供帮助和指导。例如,对刚入住的业主,可以主动告诉他们有关停车、物业费等方面的注意事项;对有问题的客户,可以提供解决方案,并追踪问题的解决情况。在接待过程中,及时反馈有关问题,以便及时解决。
四、保护客户隐私
物业接待人员处理大量的客户信息,应严格遵守保密规定,维护客户的隐私。
1. 保密意识
物业接待人员应明确保守客户信息的重要性,并签订相关的保密协议。在与客户交流时,要注意不要将客户信息泄露给无关的人员,同时也要保护好自己的工作信息,避免信息被滥用。
2. 内部交流
在物业公司内部,物业接待人员之间也需要加强沟通,做好内部信息的保密工作。不应该在公共场合随意讨论客户信息,以免引起不必要的麻烦。
物业接待礼仪是物业接待人员工作中必备的素养,也是提供优质服务的重要保障。通过形象管理、沟通技巧、服务意识和保密意识等方面的学习和实践,物业接待人员可以提升职业形象,提供更好的服务。只有通过不断的学习和努力,物业接待人员才能成为一名优秀的从业者,并为物业行业的发展做出贡献。
物业礼仪常识【篇8】
物业管理礼仪接待服务工作必须注意以下几点:
1、 注意礼节、讲究原则
物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低
想人一等的思,要认识到尊重宾客就是尊重自己,所以要在接待中既坚持原则,又要注意礼貌。
2、 一视同仁、举止得当
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。
3、 严于律己、宽于待人
在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。
一、基本礼节
礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类:一类是体现在语言上的.礼节,如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节,如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。
一) 称呼礼节
称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。
1、 最为普通的称呼是先生、太太和小姐。当我们得悉宾客的姓名之后,可与其姓氏搭配使用,以表示对他们的熟悉和重视。
2、 在服务接待工作中,要切忌使用喂来招呼宾客。即使宾客距离较远,也不能这样高声呼喊,而应主动上前去恭敬称呼。
二) 迎客礼节
1、 宾客上门,热情问候:
宾客进门后,接待人员应主动起立并热情地说您好/早上好/下午好,请问有什么可以帮到您?/请问您找哪位?要配以微笑和恰当的肢体语言,不得毫无反应或语气冷淡。
2、 起身让坐:
热情招呼业主坐下,请倒杯水接待,如业主没坐下,则接待人员不可坐下,当宾客站着的时候,不可以坐着同其说话。
对于老弱病残幼的宾客,要主动上前进行扶助,并随时采取应急措施。
3、 如手头有重要工作一时无法完成时:
应说:对不起,请您稍等。然后迅速处理手头上事务后接待宾客。
三) 应答礼节
1、 应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。
2、 应答宾客的询问时要站立说话,要思想集中的去聆听,不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作,不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠;反应迟钝,必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。
3、 如果宾客的语速过快或含糊不清,可以说对不起,请您说慢一点或对不起,请您再说一遍好吗?,绝不能表现出不耐烦、急躁的神色,以免造成不必要的误会。
物业礼仪常识【篇9】
在如今的社会中,物业服务行业已经成为许多人常常需要接触的行业。物业服务作为服务业的一种,注重服务过程中的礼仪和规范是非常重要的,这既体现了服务行业的专业性和规范性,也能够让客户在接受服务过程中更加舒适和愉悦。
一、物业服务员的外表与穿着
物业服务员作为顾客的服务对象,外表和穿着是直接体现服务行业职业形象的关键所在。因此,从整体形象出发,物业服务员应该在服装、发型、语言等方面注意以下几点:
1、服饰整洁,符合职业要求
物业服务员的职业特点决定了他们服务过程中要到处走动,跑腿儿,接待来往的客户,因此服装的整洁和舒适性非常重要。物业服务员应当穿着整洁、明朗、体面的制服,如衬衫、西装、裙子等,服饰不应该过于夸张,以保证职业形象端正且专业。
2、发型干净、整齐
物业服务员长时间在岗位上工作,发型整洁干净,对于整体形象和职业形象显得尤为重要。发型整洁、整齐,给人一种干净整洁、职业性强的印象。
3、语言规范,温和大方
在与客人沟通和解决问题的过程中,语言的规范和温和大方也极其重要,这体现了物业服务员的专业素养。
二、物业服务员的礼仪常识
如何做好物业服务员需要掌握一些基本礼仪常识,关注以下几点,可使身在物业服务行业工作的员工更加得到客户的欢迎:
1、关注服务对象
物业服务工作体现在服务对象上,物业服务员需要的是及时、热情、耐心地帮助、解答和门头沟通,而不是总是在门口蠕动或与其他人交谈。物业服务员要做好预先准备,了解使用物品和物业信息,了解顾客的需要,知道何时说话,何时行动。
2、处理好出入进场事务
物业服务员需要管理物业的入口和出口。员工需要做好他们的责任,控制进出物流,确保进出人员的身份、车辆和物品。与进出业务有关的相关政策和规定需要员工全面掌握,并且万无一失。
3、鞠躬、微笑、夹送手
在服务过程中,鞠躬、微笑、夹送手可视为礼仪的基本技巧,可以使客户感觉受到了尊重和温暖。物业服务员在为客户服务过程中,要时刻保持微笑,掌握距离和面部表情的友好,夹送手等动作可以显得更加亲切友好。
4、站好姿势,注意身体语言
物业服务员在物业管理过程中需要长时间站立和移动,因此需要注意良好的姿态和随时注意身体语言。放松自身,站在优美的姿态,用适当的面部表情展示自己的职业形象,注意自身动作,可以显得更加专业和自然。
三、物业服务员的服务态度
物业服务员的服务态度是决定了整体物业管理的质量。一个有好的服务态度物业服务员能够有效地改善整体秩序、安全和舒适性,提高物业管理水平,获得顾客的肯定和认可。以下几条是做好服务态度的方法:
1、尊重客户
不管客户有什么要求,不管他们的身份和经济状况,物业服务员都应该尊重客户,提供周到的服务和帮助,从顾客角度出发,思考问题,尽自己的能力把顾客的事情处理好。
2、好心情和耐心
愉快和耐心这两种情感状态是物业服务员服务过程中非常重要的。愉快能够增加顾客信心和满意度,物业服务员应努力使自身调整状态,保持良好的心情状态,并增加自己的专业知识和技能,进一步更好的为顾客提供帮助。
3、贴心的服务和管理
为了获得顾客的满意和信任,在服务过程中,物业服务员要尽心尽力提供贴心的服务和管理,记录顾客反馈,回应顾客提出的问题和建议,完善物业服务的流程和规划。在紧急情况下,物业服务员要冷静处理,并将问题的影响降到最低。
结语:
这篇文章总体介绍了物业服务员在服务过程中的基本礼仪常识,强调了从服务员的形象、礼仪、态度出发保证服务质量。物业服务员象征物业服务行业的形象,体现服务行业的质量,性格优良的服务员可以从身体语言、好心情和耐心、贴心服务中掌握。
如若物业服务员可以坚定地努力提高自身素质,细化服务流程与专业知识以提高服务标准,将会获得顾客们的肯定和认可,并赢得良好口碑和发展。
吃饭礼仪常识
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吃饭礼仪常识【篇1】
在日常生活中,餐桌礼仪是我们无法忽视的一部分。无论是在家庭聚餐、朋友聚会还是正式场合,正确的餐桌礼仪都能展示出我们的教养和修养。对于小孩来说,培养良好的餐桌礼仪意义重大,能够帮助他们树立自信、尊重他人并与人建立良好的关系。本文将详细介绍小孩所应遵守的餐桌礼仪常识。
1. 准备洗手
在坐下吃饭之前,小孩首先需要准备洗手。洗手是卫生的基本要求,能够防止细菌的传播。小孩应该学会正确洗手的方法:用温水湿润双手,涂抹适量的肥皂,搓揉双手的掌心、手背、指缝和指尖,最后用流动的水冲洗干净。洗手后,小孩需要使用干净的毛巾或纸巾擦干双手。
2. 就座姿势
当小孩到达餐桌时,应该知道如何正确地就座。他们应该根据场合合理选择座位,并且在就座之前应该请求允许。坐下时,双脚应该放在地上,身体保持直立,而不是把脚搭在椅子上或者身子前倾。小孩需要学会根据餐桌上的布置、筷子的使用等情况调整自己的姿势。
3. 使用餐具
小孩不仅需要学会使用餐具,还需要学会正确的使用方法。在餐桌上,小孩应该使用正确的工具,比如勺子、叉子和刀。他们应该知道不要用手抓食物,也不要使用嘴巴咬或者吸取汤汁。当小孩吃完一道菜之后,他们需要将用过的餐具放在盘子或碗的一侧。如果需要使用纸巾擦嘴或者清理手上的食物残渣,小孩应该保持安静,不要发出嘈杂的声音。
4. 与人交流
在就餐过程中,小孩需要与人交流。他们应该学会在餐桌上礼貌地与其他人交谈,注意肢体语言和表情,展示出良好的谦逊和尊重。小孩需要学会等待轮到自己发言,并且应该避免打断他人的发言。在与他人对话时,小孩应该保持适度的音量,不要说话太大声或者太小声。
5. 品尝食物
小孩在餐桌上应该学会尝试品尝各种不同的食物。他们应该学会用鼻子嗅闻食物的香气,用嘴品尝食物的味道,并且学会用舌头品味食物的口感。小孩需要学会了解食物的名字,并且应该学会适度地品尝食物而不是将大量的食物放在盘子里而不吃。
6. 完成用餐
当小孩吃完饭之后,他们需要学会正确地完成用餐。他们应该将用过的餐具放在盘子或碗的一侧,并把垃圾放在指定的地方。小孩需要学会离开座位前请求离座,并且注意礼貌地向主人致谢。
小孩吃饭礼仪常识是他们日常生活中不可或缺的一部分,能够帮助他们与他人和谐相处。合理的就座姿势、正确的使用餐具、礼貌的交流和完整的用餐习惯都能够为小孩树立起良好的形象。通过培养良好的餐桌礼仪,小孩能够在成长的过程中展示出他们的素养和修养,并且建立起与他人良好的关系。
吃饭礼仪常识【篇2】
饮食文化是国家文化的重要组成部分,餐桌上的礼仪也是培养孩子良好品德和习惯的重要环节。让孩子在餐桌上懂得一些基本的餐桌礼仪常识,不仅可以提升他们的素质和教养,还能使他们在社交场合表现得体。下面,就来详细介绍一下小孩吃饭礼仪常识。
第一,洗手净口
餐前洗手是吃饭的第一步,不仅可以保证饭菜的卫生,还能保持自己的健康。小孩子在吃饭之前应该认真地洗手,使用肥皂或洗手液清洁双手,确保双手干净清洁。同时,还要净化口腔,可以通过刷牙、漱口等方式,确保口腔的清洁卫生。
第二,入座有序
在餐桌上,小孩子需要学会入座有序。要等待大人或主人带领,不可以擅自就座。要正确的坐姿,双脚放在地面上,肩部放松,保持坐姿舒适而端庄。同时,要学会说“请”,在进食之前要有礼貌地请别人一起就座。
正确使用餐具
小孩子要学会正确使用餐具。要正确地握刀叉,叉子握在左手,刀握在右手。切菜时,要保持手臂直立,刀子要用蓝色区域来切割食物。要学会使用筷子,左手握住筷子的前半部分,右手握住筷子的后半部分,并且要掌握好筷子的角度和力度,不可过分用力。
文雅进食
小孩子在进食时要表现得文雅得体,不可以发出声音或者说话。要小口轻咀细嚼,不可狼吞虎咽。同时,要学会使用餐巾,用餐巾擦拭口水或者餐具上的污渍。当有人向自己敬酒时,要站起身来,接受别人的敬酒,并向对方饮干杯中的饮品。在吃完饭之后,要等待大人或者主人示意后,再行离座。
第五,尊重他人
小孩子要学会尊重他人,避免在餐桌上嘲笑、嘲讽或者吐槽他人。要学会与他人并肩而坐,共同享受美食,一起开心交流。在用餐过程中,要注意与他人保持适当的距离,避免身体接触。同时,还要尊重老人和长辈,不可以插话或打断他人讲话。
第六,吃完饭后
小孩子在吃完饭之后要帮助清理餐桌,将碗筷、餐具等物品放到指定的位置上。同时,还要学会感谢主人的款待,并向主人道谢。感谢主人的招待是对主人的尊重和礼貌,也是表达自己的感激之情。
小孩吃饭的礼仪常识包括洗手净口、入座有序、正确使用餐具、文雅进食、尊重他人以及吃完饭后的行为。家长可以通过耐心教导和身教来培养孩子的餐桌礼仪,让孩子在成长中逐渐养成良好的用餐习惯和行为规范。这不仅有助于孩子的成长发展,也会使孩子在日后的社交场合中更加自信得体。
吃饭礼仪常识【篇3】
在我们的日常生活中,参加宴会或聚会是很常见的事情,而长桌优雅的氛围让人感到舒适和愉悦。在这种场合下,餐桌上的礼仪是至关重要的。遵守餐桌礼仪不仅展现了我们的教养和修养,也让周围的人感到尊重和愉快。今天我们来探讨一下长桌吃饭的礼仪常识。
坐定。在长桌上,座位是提前安排好的,因此要根据主人的安排就座。当听到主人或主持人宣布“请坐”时,大家要坐到自己的座位上,并且保持安静。在坐下之前要将椅子推到桌边,入座后要保持端庄的坐姿,不要翘腿或跷脚,显得不礼貌。同时,要尽量靠背靠在椅子上,显得更加庄重。
餐具。在长桌吃饭时,餐具的使用是至关重要的一环。通常,长桌上的餐具会比较多,在使用时要根据餐点的顺序进行摆放。刀、叉、勺的使用也有一定顺序,通常是从外向内使用,依次为餐叉、主菜刀、主菜叉、汤匙等。在使用时要轻柔并正确的握持餐具,不可用力过猛。
接着,享用餐点。在正式宴会上,主人会根据菜单的安排为每位宾客上菜。在吃饭时,要等待主人或主持人示意后方可开始。用餐时要细嚼慢咽,不要让声响过大,也不要说话。若需要用餐巾纸,要将它轻轻地摊在大腿上,避免弄脏桌布。在餐点之间要保持优雅的风度,不可大声喧哗或不雅行为。
结束用餐。当所有的餐点都享用完毕时,主人会通知宾客用餐结束。在长桌上,用餐结束后要整理好自己的餐具并放在相应的位置。不要将餐具随意丢在桌子上或者放在自己的盘子里。起身时要将椅子推回原处,礼貌地向主人道谢并表达感谢。若是参加商务宴会,可以适当地交换名片或进行礼仪性的交谈以示尊重。
小编认为,在长桌上吃饭要注意的礼仪常识有很多,但最重要的是要展现出自己的教养和尊重。遵守餐桌礼仪不仅可以让自己在社交场合中更加得体,也可以提升自己的形象和修养。希望大家在长桌上吃饭时能够遵守这些礼仪常识,让自己成为一位受人尊重和喜爱的宾客。
吃饭礼仪常识【篇4】
在中国,吃饭一直都是人们日常生活中最重要的部分之一。在中国传统文化中,吃饭不仅是为了填饱肚子,更是一种重要的社交活动。在吃饭时,人们不仅要尊重食物,更要尊重他人,遵循一定的传统礼仪。下面我们来详细了解一下吃饭的传统礼仪常识。
准备餐具。在中国,传统餐具一般有碗、筷、勺等,这些餐具在用餐时应该摆放整齐,不要乱糟糟地放在桌子上。用餐前,应当用清水洗净餐具,确保卫生,并在用餐时噙在手上,切忌直接从餐具上舀食物。用餐时,碗的位置应该在右手,筷子在左手。当吃完一道菜后,在吃下一道菜之前,应当用筷子将碗里的汤清洗干净,确保不会相互交叉,避免食物混合。
对于席间礼仪,也应该特别注意。在吃饭前,请先向陪伴的人敬酒表示感谢,并细心地询问对方喜爱的菜肴,不要轻易地让对方尴尬。用餐时,要注意不要大声喧哗,如有需要说话,请稍微小声一点,以免影响其他人的用餐。不要让对方等太久,应该尽量准时赴约,尊重对方的时间安排。如果对方起身倒茶或接盘,应该礼貌地拒绝,表示自己有能力自己做这些事情。
在用餐过程中,也要注意自己的仪表举止。不要大声喧哗,吃饭时不要说话,更不要大口吃饭。不要将手伸进碗中夹菜,应该用筷子将食物夹到碗里。吃面条时要小心,不要溅到别人身上,也不要吵吵闹闹地吃东西。在聚餐时,应该尊重主持人的安排,不要随意点菜,更不要大声呼喊服务员。如果不喜欢某种菜肴,可以礼貌地提出建议,并且尽量避免嫌弃对方点的菜肴。
吃饭的传统礼仪常识是非常重要的。在用餐时,要尊重食物,尊重他人,更要尊重自己。通过遵守这些传统礼仪,我们能够更好地维护社会秩序,促进人际关系的和谐,提升整个社会的文明程度。希望大家能够认真对待吃饭的礼仪,做一个有素质的用餐者,让我们的餐桌更加温馨和谐。
吃饭礼仪常识【篇5】
美国吃饭礼仪常识
在美国,吃饭礼仪是非常重要的,它可以展示一个人的修养和教养。无论是在家庭聚餐还是商务宴会,遵守餐桌礼仪是必须的。本文将为你详细介绍美国吃饭礼仪的一些常识,让你在美国用餐时游刃有余。
1. 就坐顺序
在正式的餐桌上,人们按照一定顺序就座。通常,女士们会被要求先入座,然后是男士们。主人会告诉客人坐在哪个位置,这是为了确保就坐的顺序有个统一规定。如果你是客人,记住要等待主人或者女士们先坐下。
2. 餐巾使用
在美国,餐巾是餐桌上必备的用品之一。餐巾往往摆在盘子的左边或者放在盘子里。用餐时,当你离开餐桌的时候,将餐巾放在椅背上或者盘子的左边,表示你还会继续回到餐桌。
在用餐过程中,用餐前擦嘴和口中挑选的残渣,用餐后擦拭嘴巴和手部。并且要注意,用餐时不要把餐巾用来擦拭桌子或其他物品。
3. 刀叉使用
在餐桌上,刀和叉是主要的餐具。一般情况下,刀放在右手边,叉放在左手边。当你用餐时,刀在右手拿,叉在左手拿。
美国餐饮礼仪有一个原则:从外到内。这意味着你应该从离盘子较远的刀和叉开始使用,然后逐渐向盘子靠近。例如,如果有一个主菜刀和主菜叉,而你还有一个沙拉刀和沙拉叉,你应该先使用沙拉刀和沙拉叉。
4. 吃主菜
当主菜被端上餐桌时,你应该注意用餐礼仪。主菜通常用刀和叉一起使用。一般情况下,你用刀切一小块食物,然后将刀并排放在盘子的边缘,用叉将食物送入口中。记住,不要深入喉咙。同样,当你吃掉一小块的时候,你可以再切一小块。
5. 饮料用具
在美国,用餐时,饮料会被摆放在餐桌上。一般来说,水杯被放在右上方,酒杯被放在水杯的右方。当你喝酒时,要轻轻地拿起杯子,以示谦恭。当你需要饮料的时候,向服务员示意,请他帮你倒饮料。
6. 吃甜点
在美国,甜点通常是餐后的一道菜,也被称为“甜点”。当甜点被上菜时,你应该在主菜刀和叉的右边放一把小甜点叉。使用这把小叉,你可以把甜点送入口中,就像用主菜叉一样。不过,如果甜点是用勺子吃的,你应该使用勺子而不是叉子。
以上是关于在美国的餐桌礼仪的一些基本常识。当然,这只是个开始。在美国,不同场合可能还有其他的餐桌礼仪要求。但是只要你掌握了这些基本的礼仪,相信你会在美国的餐桌上轻松自如。
吃饭礼仪常识【篇6】
在中国传统文化中,尊敬长辈是一种美德,而在和长辈吃饭时更是要遵循一定的礼仪。遵守餐桌礼仪不仅能展现我们的教养和修养,更能展现我们对长辈的尊重和关爱。下面就让我们一起来了解一下和长辈吃饭的礼仪常识。
在和长辈一起吃饭时,要尽量保持安静谦虚的态度。不要大声喧哗、拿筷子敲盘子或者玻璃杯,以免打扰到长辈的聊天或休息。要保持善意言谈,不要谈论敏感话题,可以适当地询问长辈的身体状况或者生活琐事,增进彼此之间的情感。
要尊重长辈的意见和选择。在点菜时要尽量让长辈先点菜,不要擅自选择长辈不喜欢的菜式或者点过多的菜品,要根据长辈的口味来订餐。在吃饭时要注意长辈的用餐习惯,不要过于狼吞虎咽或者讲究自己的享受而忽略长辈的感受,要学会为长辈着想。
要尊重长辈的时间和空间。在安排吃饭的时间时要考虑长辈的时间安排,不要让长辈等待过久,要准时赴约。在用餐过程中要给长辈适当的空间,不要过分粘人或者问太多的问题,要尊重长辈的私人空间和隐私。
要注意餐桌礼仪。在用餐时要遵守一定的礼仪规范,如不用手指拿食物、不大声喧哗、不说脏话或者不让长辈等待太久等。要学会与长辈一起分享食物,不抢夺食物或者抢先夹菜,要学会礼让和尊重。
要学会感恩和回报。在和长辈一起吃饭时要学会感恩长辈的照顾和关爱,要用心感受长辈的爱意和关怀,要学会回报长辈的付出和关心。可以在用餐结束后送长辈一份小礼物或者表示诚挚的谢意,让长辈感受到我们的真诚和心意。
和长辈一起吃饭是一种幸福和快乐的时刻,我们要尽心尽力地维护这份亲情和友情。遵守餐桌礼仪不仅可以展现我们的修养和教养,更可以展现我们对长辈的尊重和爱意。希望大家能够认真学习和遵守和长辈吃饭的礼仪常识,让我们的用餐时充满和谐与温馨。愿我们都能成为懂得尊重长辈的好孩子和好青年。
吃饭礼仪常识【篇7】
同辈吃饭礼仪常识
在社交场合中,吃饭是一种常见的社交活动。在与同辈朋友一起共进晚餐的时候,正确的餐桌礼仪能够让整个就餐过程更加愉快和顺畅。而对于一些不太熟悉餐桌礼仪的人来说,可能会在吃饭的过程中出现一些尴尬的情况。了解和掌握一些同辈吃饭礼仪常识是非常重要的。
对于餐桌礼仪来说,用餐时的坐姿是很重要的。在和同辈朋友共进晚餐时,要保持端正的坐姿。坐姿不仅能让自己感觉更加舒适,也会给他人留下良好的印象。在用餐时,不要靠在餐桌上或者四肢蔓延开来,要保持一个端庄的坐姿。要注意与他人之间的距离,不要坐得太近或者太远,要保持一个适当的距离,让交流更加顺畅。
使用餐具的方式也是很重要的。在用餐时,要注意使用正确的餐具。一般情况下,餐具的使用顺序是从外到里,比如先用外侧的叉子和刀叉,再用内侧的叉子和餐勺。在用餐时,要注意使用餐具的方式,不要过于粗鲁或者不雅观。比如,不要将餐具随意摆放在餐盘上,而是要将其放在餐具支架上,以免弄脏餐桌或者其他餐具。
吃饭时的言谈举止也是很重要的。在和同辈朋友一起吃饭时,要注意言谈举止,不要说一些不雅观或者不合适的话语。在交谈时,要注意控制自己的语言和音量,不要大声喧哗或者说些与用餐无关的话题。同时,在面对同辈朋友时,要有礼貌和尊重,不要对他人发表过激或者不友好的言论,以免引起不必要的争端。
在用餐时要注意的还有一些细节问题。比如,在吃鱼或者肉类时,要注意用餐礼仪,不要发出过大的噪音或者不雅观的动作。要注意餐具的使用和摆放,不要将餐具乱放或者使用不当。在用餐时,要尽量避免过于沉重的话题,以免影响整个用餐氛围。在同辈朋友一起用餐时,要注意分享食物,不要过于自私或者吝啬。
同辈吃饭礼仪常识是非常重要的。通过了解和掌握一些餐桌礼仪的基本知识,可以让和同辈朋友一起用餐的过程更加顺畅和愉快。同时,注意一些细节问题,比如坐姿、餐具使用、言谈举止等,也能够让餐桌上的氛围更加融洽和和谐。希望每个人在和同辈朋友一起用餐时,都能够遵守餐桌礼仪的规则,让整个用餐过程更加美好和难忘。
吃饭礼仪常识【篇8】
商务司机作为企业的形象代表,有着举足轻重的作用。在与客户接触时,餐桌上的礼仪显得尤为重要。作为一名商务司机,必须具备良好的饭桌礼仪常识,以展现出专业、礼貌和绅士风度。
商务司机在与客户共进餐时,务必注意自己的仪表和穿着。要以整洁、得体的形象出现在客户面前,起码要保持头发整齐、服装干净整洁、手部清洁等基本礼貌。这样不仅能给客户留下良好的印象,也能显示出对工作和对客户的尊重。
在用餐过程中,商务司机需要注意的是餐桌礼仪。首先要注意用餐姿势,正坐着,不要佝偻或趴在餐桌上。吃饭时要保持文雅的动作,不要大声喧哗,避免发出响亮的声音或者发出挡鼻的声音。当然,在吃饭过程中要尽量避免说话,尽可能专心享用美食,表现出对食物的尊重。
更重要的是,商务司机在用餐过程中需要遵守餐桌礼仪礼貌。在进餐时,应该遵循一些基本原则,比如不要吃太多,不要挑食,要避免当众嚼口香糖或者食物,要保持优雅的仪态。商务司机还要留意餐具的使用方式,根据不同的场合和菜品使用相应的餐具,并注意使用餐巾的方式,不要将餐巾塞入领口或放在膝盖上。
在与客户共进商务宴请时,商务司机还应该注意一些细节。比如不要过早或者过晚吃饭,要尊重客户的饮食习惯,尽可能与客户保持一致。同时,商务司机还应该主动为客户倒酒或者为他们分菜,展现出绅士风度和周到的服务态度。
作为一名商务司机,要想在商务场合中展现出专业、礼貌和绅士风度,必须具备良好的餐桌礼仪常识。只有在用餐过程中注意形象、姿势和细节,才能赢得客户的信任和好感,从而为企业争取更多的商机和合作机会。商务司机在日常工作中务必不断练习和提升餐桌礼仪,努力成为受客户喜爱的专业司机。
吃饭礼仪常识【篇9】
非洲是一个多民族、多文化的大陆,拥有丰富多样的饮食文化。各个国家和地区都有自己独特的饮食习俗和用餐礼仪。在非洲的用餐文化中,饮食被视为人们社交和交流的重要方式,也是展示友好和尊重的重要途径。本文将详细介绍非洲一些国家的吃饭礼仪常识,以便更好地了解和尊重当地的用餐文化。
首先,我们来了解埃塞俄比亚的用餐礼仪。埃塞俄比亚是一个以肉食为主的国家,人们喜欢用手抓食。在埃塞俄比亚餐桌上,通常摆放着一个大盆子,里面放着尼傲(Injera,一种传统发酵面饼),上面摆满了不同的蔬菜和肉类。当吃饭时,人们会站在一起,大家共用一个盆子中的食物。被邀请者通常会第一个将右手的一部分食物撕下来,然后盘起来,送到别人的嘴边。这是他们表示尊重和友善的行为。
接下来,我们了解南非的用餐礼仪。在南非,用餐通常是家庭聚会的重要活动。他们喜欢一起分享食物,这也是他们传统的习俗之一。在正式场合,人们使用刀、叉和勺子用餐,而在非正式场合,大家会用手抓食物。无论是正式还是非正式场合,用餐前人们通常会举行祷告仪式,以祈求上帝的保佑。在分享食物时,人们通常会先把食物夹给年长的人或客人,以示尊重和照顾。
再来了解尼日利亚的用餐礼仪。在尼日利亚,用餐是一个十分隆重的仪式。人们通常使用右手吃饭,并用指尖抓住食物。尼日利亚人的餐桌上通常摆放着各种各样的菜肴,如米饭、肉类、蔬菜和鱼类。其中,尼日利亚的鱼肉在非洲享有很高的声誉。在家庭聚会或正式场合,人们通常先洗手,然后卷起面板,用右手沾取食物。与其他非洲国家相似,尼日利亚人也非常重视尊重和关心他人,用餐时会把食物送到别人嘴边,以表示友好和照顾。
此外,每个非洲国家都有自己独特的用餐礼仪和习俗。在一些国家,人们可能会用花瓣装饰食物,以增加美感;在其他国家,人们可能会举行跳舞或唱歌的表演,以庆祝特殊场合。无论是什么样的用餐礼仪,尊重和友善都是非洲人们所看重的价值观。
总结起来,非洲的饮食文化丰富多样,每个国家和地区都有自己独特的用餐礼仪和习俗。人们用餐不仅仅是满足身体需求,更是一种社交和交流的方式。无论身处何地,我们都应该尊重当地的用餐文化,以友善和开放的态度去接纳和了解不同的习俗。通过学习和尊重,我们可以更好地欣赏和体验非洲的饮食文化,进一步促进文化交流和友谊的建立。
礼仪常识通用
现在的你知道范文应该要包含哪些要点吗?互联网办公中文档撰写是必不可少的环节,我们在写作困惑时一般都会翻阅相关范文,我为了让您感到满意用心打造了这份“礼仪常识”。
礼仪常识(篇1)
警察是维护社会治安、保护人民生命财产安全的重要力量,他们不仅需要具备扎实的法律知识和应对各种突发事件的能力,还需要具备良好的礼仪素养。警察的礼仪常识是指在处理案件、开展巡逻和接触民众过程中遵循的行为准则和规范。本文将从不同角度详细、具体且生动地介绍警察应具备的礼仪常识。
警察要时刻保持良好的仪容仪表。作为执法者,警察身穿制服,代表着治安和法律的权威。因此,警察必须保持服装整洁、干净,并佩戴相关徽章、证件等。他们还要保持良好的身体姿势,站立或行走时保持挺胸收腹的姿态,并通过他们的仪容仪表来传达自信和可靠的形象。
警察要具备良好的沟通能力和语言表达能力。与民众接触是警察日常工作的重要组成部分。在与民众交流时,警察应该以友善、耐心的方式对待他人,并用清晰、明了的语言沟通。不管是处理案件,询问证人,还是应对紧急情况,警察都要善于倾听并且表达清楚。警察还应避免使用粗鲁、侮辱性语言或态度,以确保良好的沟通和协作。
警察应该具备良好的时间管理能力和出勤纪律。警察工作的特殊性决定了他们的工作时间可能随时变动,需要应对各种工作压力和突发情况。因此,警察需要有良好的时间管理能力,能够合理安排工作时间、处理紧急情况和处理案件等重要任务。同时,出勤纪律对保障警察团队的协同工作至关重要。警察应按时到岗,全力以赴完成工作任务,保证社会的安全和秩序。
警察还应该具备应急处理能力和自我保护意识。警察的工作环境常常会面临一些突发事件和危险情况。因此,他们需要经过严格的训练,掌握适当的应急处置技巧,以迅速、果断地应对紧急情况。同时,自我保护意识也是警察必备的素质。他们要认识到自己的职责是保护人民的安全,因此在执行任务时,必须时刻注意自身的安全,并遵守相关的防护措施。
警察应具备公平、公正和廉洁的原则。这也是警察的职业道德要求之一。警察在处理案件时必须做到公正无私,处理每个案件时要坚持客观公正、以事实为依据,并根据法律法规进行处理。警察还要保持廉洁,不接受贿赂、行贿和滥用职权等不道德的行为。
小编认为,警察的礼仪常识是他们工作中必备的素质之一。良好的仪容仪表、沟通能力、出勤纪律、应急处理能力、自我保护意识以及公平、公正、廉洁的原则是构成警察礼仪的重要因素。这些素质不仅能提升警察的形象和信誉,还能保障他们高效地履行职责,维护社会的安全和治安。作为整个社会的中坚力量,警察的良好礼仪常识对维护社会和谐、稳定发挥着不可或缺的作用。
礼仪常识(篇2)
住宿礼仪在西方文化中是十分重要的,无论是在旅游、商务还是日常生活中,遵守住宿礼仪是展示自己教养和尊重他人的方式之一。以下是关于西方住宿礼仪的一些详细、具体且生动的介绍。
1. 预订和入住
在西方国家,提前预订是非常重要的。不管是预订酒店、民宿还是旅馆,提前预订可以确保有足够的房间,并通常可以获得更好的价格。在预订时,要准确提供所需的房型、日期和入住人数,并提前与接待人员沟通确认是否有额外要求,例如需要提供额外的床垫或婴儿床等。
入住时,要提前和衣、礼貌且干净整洁地到达。在前台办理入住手续时,要准备好有效的身份证明文件,并积极与前台人员交流需求,例如需要无烟房或较高楼层等。同时,在领取房卡后,要妥善保管好房卡,避免遗失。
2. 礼仪待客
在西方国家,礼仪待客是一个重要的文化习惯。当你邀请朋友来访时,要提前通知对方,并确保自己有足够的时间和设施来招待客人。为客人准备干净整洁的住宿空间是至关重要的。确保床单、被褥和浴巾都是干净的,并清理好客房和公共区域,以提供舒适的居住环境。
在客人入住期间,要尽量在必要时为他们提供帮助和指引。例如,告诉他们如何连接无线网络、使用电视机、冰箱和其他家用电器等。如果客人需要额外的毛巾、床单或其他物品,要及时满足他们的需求。
3. 公共区域礼仪
当住宿在酒店或旅馆时,经常需要与其他客人共用公共区域,例如大堂、餐厅、健身房等。在这些地方,要尊重其他客人的空间和隐私。保持安静,避免大声喧哗或打扰其他人。如果需要使用共用设施,如电梯或洗衣房,要礼貌地排队等候。
对于酒店、旅馆和民宿的餐厅和咖啡厅,要注意合适的着装和行为。在用餐时,遵守餐桌礼仪,如不用手触碰食物,不大声喧哗,不将餐具拿到公共区域之外等。如果有服务员提供服务,在点菜和结账时要礼貌、感谢和给予适当的小费。
4. 退房礼仪
在住宿结束时,要按时办理退房手续,并确保将房卡归还给前台。在退房时,要确认自己没有遗忘任何物品,并将房间归还到与入住时一样的干净整洁状态。
在结账时,要准备好现金或信用卡,并按时支付所有费用。同时,如果对住宿有什么意见或建议,可以适当地提出,但要以礼貌和建设性的方式表达。
西方住宿礼仪是一个体现个人教养和尊重他人的重要方面。遵守住宿礼仪可以让你在西方国家赢得良好的口碑,同时也会感受到更加愉快和舒适的住宿体验。所以,在旅游、商务或日常生活中,应该时刻牢记住宿礼仪的重要性,并且努力遵守它们。
礼仪常识(篇3)
在社交交流中,良好的人际关系往往是成功和幸福的关键之一。与人相处主要涉及到的就是人际关系,而良好的人际关系离不开对礼仪的认识和运用。学习与人相处的礼仪常识显得尤为重要。本文将详细地介绍与人相处的礼仪常识,帮助读者提升社交技巧和人际关系。
待人接物时要尊重对方。这是相处的基础。无论对方的身份地位如何,我们都应以平等的心态对待。在与他人说话时,我们应注意用语是否恰当,用词是否尊重,避免咄咄逼人或漫不经心的态度。在面对他人时,我们还应注意姿态和表情。保持良好的姿态、面带微笑、目光坦诚,这样有助于表达我们对他人的尊重和关注。
学会倾听是与人相处的重要礼仪。与人交流时,我们常常会太过关注自己的发言,忽略了倾听对方的需求。事实上,倾听对方是表达我们的关怀和尊重的重要方式。当我们用心倾听他人时,我们能更好地理解对方,与对方建立更深层次的联系。在倾听他人时,我们应注意保持良好的眼神交流,合适的表情和肢体语言,以表达我们对他人言语的认同和支持。
保持良好的沟通方式也是与人相处的重要礼仪之一。良好的沟通方式可以避免误解和冲突,促进与他人的互动。在沟通过程中,我们应尽量使用简明扼要的语言,避免过于啰嗦和废话。同时,我们也应注意语调和语气的正确运用,避免使用过于强烈或指责性的言语。我们还可以使用非语言沟通的方式来提升与人相处的效果,如微笑、肢体语言、眼神交流等。
与此同时,个人形象和仪态也是与人相处的重要方面。无论在什么场合,我们都应该注意自己的仪态和形象。穿着整洁大方、干净整齐,能让我们给他人留下好的第一印象。我们还应注意言谈举止是否得体,不随意打断他人的发言,不过分占用对方的时间和空间,尊重他人的个人隐私和自由。
与人相处也要善于尊重他人的观点和喜好。人与人之间的观点和喜好往往有所不同。与人相处时,我们应尊重他人的独立思考和独特个性。我们可以虚心听取他人的意见和建议,不要轻易评价和批判他人。在表达自己观点时,我们也应注意避免过于偏激和强迫,给予对方自由思考和选择的空间。
与人相处礼仪的核心在于关心和关爱他人。与人相处不仅仅是为了满足自己的需要,更应该关注他人的需求和感受。我们可以更多地关心别人的生活和工作,提供帮助和支持,表达我们对他们的关心和关爱。通过与人相处礼仪的运用,我们能够建立起更加亲密和稳固的人际关系网络,为自己和他人创造更多的幸福和成功。
小编认为,与人相处礼仪常识对每一个人来说都非常重要。通过学习和运用这些常识,我们能够更好地与他人建立良好的交流和关系。尊重他人、倾听他人、良好的沟通、维护个人形象、尊重他人观点和关心他人,这些都是我们在与人相处过程中应该努力做到的。只有通过良好的人际关系,我们才能真正实现自己的价值和幸福。
礼仪常识(篇4)
作为执法人员,警察不仅需要具备扎实的法律知识和技能,更需要具备良好的职业道德和态度。警察的礼仪常识在维护社会秩序、保护民众安全方面起着重要的作用。下面将详细介绍警察的礼仪常识,以期能够向广大警察同仁提供一些指导和参考。
作为警察,穿戴整齐是一项基本的礼仪常识。警察应该将制服穿戴整洁、干净,并且仔细梳理头发,保持整齐的形象。工作中,警察要时刻保持衣着整洁,不得将制服上的徽章私自涂改或拆卸,以免给公众留下不良印象。
警察应该具备良好的言行举止。在与民众交流时,警察应该保持礼貌、亲切的语气,并且注意用语,不使用粗鲁、冷峻的措辞。即使面对挑衅和不理智的人,警察也要保持冷静、理智,以避免引发更大的摩擦。同时,警察在与民众交往时要注意保护民众的隐私,不得随意泄露个人信息,以维护公众的权益。
警察在执行公务时需要保持高度的责任心和专业素养。警察应该经常进行训练和学习,不断提升业务水平,并且要遵守法律法规,严格执行公务。在处理案件和事务时,警察应该客观公正,不得受个人情感影响判断和决策。同时,警察还需要妥善处理与其他执法人员的合作,做到相互尊重、互助互助。
警察在处理突发事件时需要保持冷静和应对能力。面对紧急情况和危险情况,警察需要迅速做出反应,并且根据现场情况做出正确的处理决策。同时,在处理纠纷和调解矛盾时,警察要保持公正、中立的立场,努力寻找和平解决问题的方法。
警察应该注重自身的形象宣传和社会形象的建设。在日常工作中,警察要尽量保持纪律,不得迟到早退,不得私自离岗、请假,以树立良好的工作形象。同时,警察应该积极参与社会公益活动,增强公众对警察职业的信任和好感。
作为执法人员,警察的礼仪常识在维护社会秩序、保护民众安全方面至关重要。穿戴整齐、言行得体是警察应具备的基本要求,同时,警察还需要具备高度的责任心、专业素养和冷静应对能力。通过保持良好的职业形象和参与社会公益活动,警察能够增强社会对其的信任和好感。希望广大警察同仁能够铭记警察的礼仪常识,为社会的安定与和谐做出更大的贡献。
礼仪常识(篇5)
在社交场合,握手是一种常见的礼仪动作,它不仅显示了个体之间的尊重和亲近,还可以传递信息和建立联系。然而,握手的方式和规范在不同的文化和社会中也会有所差异。尤其是在男女之间,握手的方式更是需要谨慎地处理,以避免尴尬和冒犯。本文将重点介绍男女握手的常识,以帮助大家在社交场合更加得体地进行握手。
首先,握手的力度要适中。握手太过轻淡会让人感觉不诚恳,握手过于用力则会让人感到不舒服。尤其是男性在和女性握手时,要特别注意力度的掌握。男性应该尽量避免用力过猛地压住女性的手,这会给人一种不够平等和威胁的感觉。相反,男性应该用轻柔但坚定的力度握住女性的手,以显示出尊重和体贴。女性也应该注意不要握手太过轻飘,这会给人一种不够坚定和自信的印象。
其次,握手的时间也是需要掌握好的。通常情况下,握手的时间应该在1到2秒钟之间。握手时间过短的话,会给人一种漠不关心的感觉;握手时间过长则会让人感到尴尬和不舒服。男性在和女性握手时,应该尽量避免过长时间的握手,以免给人一种过于亲密或不恰当的感觉。相反,应该坚定而有分寸地握手,传达出尊重和友好的信息。
此外,握手的姿势也是需要注意的。通常情况下,握手时应该保持双手干燥和洁净,以免给人一种不注意个人卫生和形象的感觉。男性在和女性握手时,应该尽量避免主动伸出手来握住女性的手,这会给人一种狂妄和不尊重的感觉。相反,男性应该等待女性主动伸出手来进行握手,以显示出温和和礼貌。女性在和男性握手时,应该尽量避免主动伸出手来进行握手,以免给人一种过于主动和不够娴静的感觉。相反,女性应该等待男性主动伸出手来进行握手,以显示出优雅和得体。
最后,握手时还可以结合微笑和眼神交流,以增加亲近和友好的氛围。微笑可以传递出友好和愉悦的信息,眼神交流可以让握手更加真诚和有意义。男女在握手时应该尽量保持微笑,以显示出亲切和开放的态度。同时,握手时要注视对方的眼睛,以表达出诚心和尊重。眼神交流可以帮助双方建立更深层次的联系,增加互信和互相理解的机会。
总之,男女之间的握手也是需要一定的技巧和常识的。只有掌握好握手的力度、时间、姿势以及结合微笑和眼神交流,才能使握手更加得体和有效果。通过合适的握手,男女之间可以增进互相之间的了解和信任,同时也可以提升个人社交和沟通能力。因此,我们在日常生活中要时刻注意握手礼仪的细节,使自己在社交场合中展现出最好的形象和素质。
礼仪常识(篇6)
江西是中国的一个省份,也是一个历史悠久的地方,拥有丰富的文化遗产和传统习俗。在这个地方,礼仪的重要性被广泛认可,并且在各个行业和场合中起到至关重要的作用。本文将详细介绍江西专业礼仪的常识,以帮助读者更好地了解江西特有的文化,并且在商务、社交和公共场合中得体地应对。
一、商务礼仪
在江西的商务环境中,礼仪是一种非常重要的沟通方式。首先,正确的称谓和礼貌用语是必要的。当与客户或合作伙伴交流时,要使用尊敬的称谓,如"先生"、"女士"等。在打招呼和告别时,也要注意礼仪,比如握手或鞠躬致意。其次,穿着要得体,尽量选择正式的服装,避免过于暴露或花哨的服饰。此外,面部表情和姿势也要注意控制,保持自信和正直的形象。最后,用餐礼仪也是商务礼仪中的重要部分。在用餐时要注意待人接物,有序用餐,不乱丢垃圾,尊重他人的饮食习惯。
二、社交礼仪
社交礼仪是人们在日常生活中交往的方式,也是各种社交场合的常规举止。在江西,社交场合如婚礼、生日派对、聚会等都离不开礼仪的指导。首先,到场时要提前打招呼,并准时到达。在交谈中要注意尊重对方的意见,不做过多的批评或表现出不满。其次,要注意礼貌用语和微笑。微笑是社交场合中表达友好和亲切的重要方式。此外,在餐桌上的礼仪也非常重要。用餐时要注意不说难听的话,不大声喧哗,并且尊重其他人的空间和隐私。同样重要的是,在社交场所不要吃烟、喝酒过多,以保持健康和良好的形象。
三、公共场合礼仪
在公共场合,尤其是在江西的公共场所,礼仪也是不可或缺的。首先,要注意公共场所的秩序和纪律。不乱扔垃圾,不随地吐痰,并遵守公共设施的使用规则。其次,要礼让他人。比如,在排队时要有序等候,让座给有需要的人,不争抢交通工具或停车位等。此外,不要在公共场所大声喧哗,以免干扰他人或引起不必要的争执。最后,要尊重他人的隐私和个人空间。不要随意拍照、录音或张贴未经授权的广告宣传物。
总之,江西专业礼仪的常识对于在江西生活或工作的人来说是非常重要的。无论是商务环境、社交场合还是公共场所,礼仪都是与人沟通、相处和交流的基础。通过遵守礼仪规范,我们可以更好地展示自己的形象和态度,促进良好的人际关系,并取得更好的工作和生活效果。因此,准确、细致地了解江西专业礼仪的常识,并在实际生活中加以运用,将是一个非常有益的行为。
礼仪常识(篇7)
随着全球旅游业的快速发展,礼宾队员的重要性越来越受到重视。他们是酒店、机场等场所的形象代表,直接影响着客人对品牌的印象。礼宾队礼仪常识是他们必备的素养,下面我们就来详细、具体且生动地介绍一下。
首先,对于礼宾队员来说,外貌和仪态举止是至关重要的。他们必须始终保持整洁、整齐的仪容,穿着得体的制服。礼宾队员应该端庄、自信地站立,微笑着迎接客人。此外,他们应该时刻保持良好的体态,不要有过多的手舞足蹈或者走路时的杂乱动作。
其次,礼宾队员需要具备良好的沟通能力。他们需要与不同国籍、不同文化背景的客人进行交流。因此,他们需要掌握一定的外语能力,并且要有良好的语言表达能力。当客人询问某个地方的交通情况时,礼宾队员需要清晰、准确地回答。而当客人有特殊需求或者投诉时,礼宾队员也需要耐心倾听,妥善处理。
另外,礼宾队员还需要熟悉所在场所的布局和设施。他们应该了解酒店内部的各种设施,比如餐厅、健身房、游泳池等。当客人询问时,他们要能够快速、准确地指引。除此之外,礼宾队员还需要了解周边的景点、购物中心等信息,以便向客人提供更全面的服务。
在礼宾队队员的日常工作中,具备一些基本的技能也是必不可少的。比如,他们需要掌握汽车开关门的技巧,以便在接送客人的时候顺利完成。此外,他们还需要学会一些基本的行李搬运技巧,尤其是对于重大件行李的处理。当然,在使用这些技能的时候,安全第一也是非常重要的。
礼宾队的服务范围包括但不限于以上几个方面。他们还要负责处理客人的行李、提供叫车服务、预订餐厅等等。因此,他们需要具备一定的自主学习能力,时刻关注新鲜的信息,更新自己的知识储备。
除了工作技能和服务意识外,服装礼仪也是不可忽视的一环。礼宾队员的制服应该整洁、整齐,不脏不破。他们需要注意穿着上的细节,比如领带的打法、鞋子的擦亮等等。当然,礼宾队员还应该保持良好的个人卫生习惯,比如勤洗手、修剪指甲等。
总之,礼宾队礼仪常识是礼宾队员所必备的素养。只有通过不断的学习和实践,他们才能在工作中游刃有余,给客人带来完美的体验。这些常识包括外貌和仪态、沟通能力、场所布局和设施、基本技能等等。同时,他们还需要保持良好的服装礼仪和个人卫生习惯。礼宾队员的工作不仅仅是一个职业,更是一种责任和使命。通过专业的礼仪训练和与不同客人交流的机会,他们可以不断提升自己,以更好地服务于客人。
礼仪常识(篇8)
苗族是中国的少数民族之一,也是一个注重礼仪的民族。在他们的饮酒活动中,有着独特的酒文化和喝酒礼仪。下面将为您详细介绍苗族喝酒礼仪常识。
苗族是一个重视团聚和友谊的民族,他们喜欢通过喝酒来拉近彼此的距离,加强人际关系。苗族人民相信,通过饮酒可以表达对彼此的敬意和友好,更能够促进感情和沟通。
在苗族的喝酒活动中,他们首先会选定一位主人,称为“勺长”。勺长是整个宴席的主持人,他负责安排整个酒席的进行。在酒席开始前,勺长会为每个宾客倒上一杯酒,以表示欢迎和敬意。
而在苗族的宴席上,酒杯是不能空的,一直要保持满的。这代表了主人对宾客的热情和友好。所以,苗族人在喝酒时,一旦见到酒杯空了,便会立刻为对方加酒,以示尊重。
在喝酒的过程中,苗族人也有一些特殊的酒令和酒歌。他们会通过酒令来增加喝酒的乐趣和娱乐性。一般而言,酒令是有规则的,宾客们需要按照规则依次完成,并且不能推辞。
苗族人在饮酒时,也有一些禁忌。比如说,他们认为饮酒时不能用手握杯,需要用嘴唇直接接触杯口,这样才能真正地感受酒的香味和味道。同时,在喝酒的时候,也不能用嘴唇碰到杯的边缘,这是为了避免传染疾病。
另外,苗族人在饮酒时还有一种独特的方式,那就是用竹筒喝酒。这种方式减缓了酒的温度,更能让人享受到酒的美味。苗族人民相信,通过用竹筒喝酒,可以去除杂质,提高酒的品质。
在苗族的喝酒活动中,宾客们通常会轮流向主人行酒。这种行酒的方式是通过将装满酒的杯子轻轻吊起,倾斜一定角度后,慢慢倒入主人的杯中。这样的行酒方式有着深厚的民俗底蕴,也体现了苗族人民的尊重和友好。
总结起来,苗族喝酒礼仪常识涵盖了酒杯不能空、倒酒时要注意禁忌、用竹筒喝酒等。通过这些礼仪,苗族人民表达了对彼此的尊重和友好,加强了联系和沟通。这也是苗族酒文化的一部分,展示了苗族人民丰富的文化内涵和风貌。
苗族喝酒礼仪常识的传承和发扬,不仅有助于保护和弘扬苗族的文化,也可以促进不同民族的交流与融合。通过了解和尊重苗族的喝酒礼仪,我们可以更好地参与其中,增进友谊和理解,营造和谐的社会环境。
礼仪常识(篇9)
礼物是人与人之间心意的载体,是沟通人与人情意的桥梁与纽带。俗话说:礼尚往来,送礼的确能为你建立良好的人际关系创造许多便利,但送礼是很有讲究的,对什么人送什么礼,什么时候送礼,什么时候不该送礼,这都有约定俗成的礼仪,不了解各种送礼礼仪,非但不能实现送礼的初衷,相反会导致事与愿违。
送礼过程中各种不同的礼仪常识:
1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。
2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。
3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。
4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。
根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
礼仪常识(篇10)
礼仪是在人际交往中,以一定的`、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。以下是由为大家整理的一篇“拱手礼基本常识礼仪范文”材料,希望对你有所帮助。
拱手礼是最具中国特色的见面问候礼仪。拱手礼的正确做法是,行礼时,双腿站直,上身直立或微俯,左手在前、右手握拳在后,两手合抱于胸前,有节奏地晃动两三下,并微笑着说出您的问候。因为古人认为杀人时拿刀都是用右手,右手在前杀气太重。所以右手握拳,用代表友好的左手在外,把右手包住。而对于女子来说,应该是右手在前、左手握拳在后。
拱手礼也叫作揖礼,已经有两三千年的历史了,从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。拱手礼有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节。古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达对他人的敬意。
国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现代卫生要求。所以很多礼学专家都认为,拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节,而且也是最恰当的一种交往礼仪。
这个礼既能表达对别人的感谢和尊敬,也是咱们中华传统的见面礼仪,有着浓浓的中国特色和人情味儿。如果您是一位外国朋友,您一定也能从这个具有中国文化气息的问候中感受到我们的热情,您也许还会给我们回一个拱手礼。
行拱手礼时,一般情况男子应右手握拳在内,左手在外,女子则正好相反;若为丧事行拱手礼,则男子为左手握拳在内,右手在外,女子则正好相反。
拜年时最好避免在着装和行礼上的中西结合的方式。如穿西服拜年时最好行鞠躬礼,而不行抱拳拱手礼或作揖,否则反差过大让人觉得别扭。
以上是由为大家整理的拱手礼基本常识礼仪范文和相关材料,如果您喜欢,那就继续支持关注。
迎客礼仪常识
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编整理的公务接待的社交礼仪常识,欢迎大家分享。
迎客礼仪常识 篇1
一、着装的TOP原则
TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
1、时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会或活动就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。
2、场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍、正装、裙装或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
3、地点原则
在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
二、职业女性着装四讲究
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
1、上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
2、裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
3、衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
4、鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。
服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
三、色彩搭配技巧
不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
1、配套齐全
除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
2、饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
总之,穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。”因此,大家都不可以掉以轻心哦!
四、晚礼服的常识、原则技巧
音乐会及歌剧院:穿丝质礼服,而不能够穿棉织短打衣衫。除艺术气氛上的考虑外,还有一个原因:丝质纤维对音乐的反射最为合理,能让音乐的效果更加珠圆玉润。
好友婚礼:对未婚人士而言,参加好友婚礼是一个结识同龄朋友的绝好机会。上班正装在这种场合显得太过刻板,无从反映你个性中独特的一面。穿晚礼服则可使你成为当天最出风头的陪客。
商务酒会:这种酒会无论规模大小,如果不是特别标明可穿便服前往的,一定要穿上晚礼服以示你的重视。当然,如果事先得知酒会的主题并非隆重,只是一个“聚谈派对”,就不要弄得像个好莱坞明星一般。长至膝部的礼服裙,也许更能体现你的坦率与年轻。
宾馆附设的西餐厅就餐:在这种场合,美酒及气氛比菜肴的数量更能给人留下难忘的印象。在友好对酌的气氛中,优雅的晚礼服将成为气氛的调和剂。
正规晚宴:穿礼服赴宴是对主人的尊重及感谢。一旦穿上高档礼服,举案大嚼、声嘶力竭地劝酒及醉酒者就将大幅度减少。穿晚礼服,使人心中有一根行为举止的底线。
1、选择原则(适身)
A、体型与礼服
身材娇小玲珑者——适合中高腰、纱面、腰部打折的'礼服,以修饰身材比例。应尽量避免下身裙摆过于蓬松,肩袖设计也应避免过于夸张;上身可以多些变化,腰线建议用V字微低腰设计,以增加修长感。
身材修长者——天生的衣架子,任何款式的礼服皆可尝试,尤其以包身下摆呈鱼尾状的婚纱更能展现身姿。
身材丰腴者——适合直线条的裁剪,穿起来较苗条。花边花朵宜选用较薄的平面蕾丝,不可选高领款式;腰部、裙摆的设计上应尽量避免繁复。
B、肤质与礼服
白皙型:可选择粉嫩色系的礼服,避免大红、黑丝绒等太厚重的颜色,否则会显不协调感。
黝黑健康型:可选择亮色系,以搭配健康的形象并衬托肤色。应避免选择粉色系的礼服,否则会被黝黑的肤色掩盖。
偏黄肤色:肤色偏黄会令人觉得气色较差,不妨选择中间色系的礼服。除非脸形姣好,一般应避免选择太繁复的礼服。
2、着装技巧
A、黑色永不落伍
要打扮得入时出挑,当然最好将服装的主题色与流行色结合起来。如果来不及挑选款式别致的礼服,那就只买简单得不能再简单的款式———黑色、开领、无袖,简单含蓄,永远不会落伍。再用精致细节来点睛。精致的流苏刺绣披肩加高跟皮拖鞋,可以表现慵倦的旧式淑女风范;粉红色小山羊皮玫瑰手袋加珊瑚项链,尽显浪漫。
B、配件决定时尚(细节)
总不能每次都以同一面目出现吧?这就需要在细节上多花点工夫。一条华丽的披巾、闪亮的项链,一对夺目的耳环,一只纤巧的手镯,都是普通服装向小礼服转换的讨巧方式。丝巾、头饰都是引入前卫元素的载体,最能体现你的时尚程度,一定要不惜血本,而且要追求另类、不随大流。但记得在佩戴时,切不能全套皆上,务必求精。手袋的款式一定要齐全,以配合不同的场合。
C、潮流背心极管用
临下班了,老板突然通知你,晚上与他一同参加重要酒会。回家换衣服自然不可能,难道还临时上街置办一套?一件小背心正是此时最好的帮手。欧洲设计师推出了日间、夜晚两用的华丽小背心。选购一件有珠片、绣花、闪光材质的小背心,白天穿在外套里面,风光不显;晚上脱去外套,性感、华贵的气氛马上显现。至于颜色嘛,想抢眼一点儿可选红、粉等艳色,含蓄则可选黑、灰———保证不会让老板对你的着装翻白眼。
D、中装最能讨巧(旗袍等)
翠绿色的泰式长马甲,或是一袭旗袍———看似随意,却一定是派对或酒会中的新宠。中装热火已有几年,现在意外地呈现出火上加油的势头,只要搭配得体,一身中装完全可以出入各种正规场合。当然了,中装要穿出味道来,还靠各显神通。着中装最忌讳模仿,如何改良得另类、特别,符合自身气质,这才是最要紧的。
E、拒绝所有卡通
正装场合不是化装舞会,是不适宜扮幼稚的———这几乎是定律。毕竟,前卫与经典,完全是两回事。
五、晚礼服基本色调
黑色——黑色给人冷艳、神秘、高贵的感觉,同时尽显女人性感本色。若是在样式上多一些变化,或是加以明亮的装饰,比如裙摆上的镂空蕾丝,面料上暗花的点缀,一条别样的披肩,就可以立即打破黑色过于凝重的感觉,让女人们楚楚动人。
白色——白色晚礼服,幽雅高贵的气质,同时象征女性洁白无瑕的品质。晚礼服通常需要明亮的点缀,才能让它在夜间星光熠熠,闪光面料、褶皱、蕾丝花边、亮片,或者是宝石,光彩夺目。
红色——红色热情奔放,红色的礼服更让女人们显得妩媚。鲜艳的红色,会让整个夜晚燃烧。因此,可以在红色的面料上添加荷叶边以平衡红色的冲击,让人变得柔和、甜美些。
花色——花色礼服拒绝单一的装扮:颜色上要缤纷亮丽,装饰上要新颖别致。荷叶边、蕾丝、珠片,连绵却又变幻的花的造型,方显高雅时尚。
六、晚礼服搭配
饰品:可选择珍珠、蓝宝石、祖母绿、钻石等高品质的配饰,也可选择人造宝石。
鞋:多配高跟细袢的凉鞋或修饰性强、与礼服相宜的高跟鞋,如果脚趾外露,就得与面部、手部的化妆同步加以修饰。
包:精巧雅致,多选用漆皮、软革、丝绒、金银丝混纺材料,用镶嵌、绣、编等工艺结合制作而成,华丽、浪漫、精巧、雅观是晚礼服用包的共同特点。
七、晚礼服着装搭配实例
无袖开衩长裙:腿形及胸围不甚理想的人可以选择此种长裙,尽量选择高档流行面料,如动物斑纹面料、泛光丝绸面料等,以增添绚丽的外观。要点:选用高领、肩部挖凹的无袖款式,否则显得太家常。
吊带丝质短裙:作为礼服,它最大限度地表现了一个人的清新、纯净和活力。款式要最简单的。面料色彩上,花卉有亚热带的神秘与激情,黑色显得高贵和神秘,绿色则突出气质中的宁静腼腆。要点:吊带裙及礼服短上装的吊带,越细越有晚装味,如果宽度超过7毫米,就不伦不类了。
中式服装+直身开衩裙:含有东方韵味的面料,制成中式服装后与直身开衩裙搭配,于古典之上,构筑了一个独特的气质空间。红色或鲜蓝色为主体的中式服装,在金碧辉煌的背景中有着大俗大雅的气氛。要点:此款较适合成熟灵慧的女性。
吊带短装+丝质直身长裤:虽然90%以上的女装礼服以裙式出现,但裤装的个性也因此确立起来。吊带短装可以取低胸式、露背式,面料以黑色、绿色、金银色为宜,宽身长裤的颜色可以取与短装相同的色系,这样容易平衡。要点:一定要穿细高跟鞋,否则就像一套稍像样的便服了。
迎客礼仪常识 篇2
1、接受约会至到达餐厅
答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。
坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。
待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。
2、点菜时
自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。
通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。
3、用餐时
用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:
用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。
若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。
喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。
口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。
嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。如中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?战绩斑斑的餐巾。
4、晚餐完结至离场
如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。
离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。
桌职场商务接待礼仪常识与技巧
1、将究顺时针顺序敬酒,同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯,这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的,简单说,就是表示尊敬。敬酒礼仪常识敬酒的顺序,如果和领导或长辈喝酒,就先从领导或长辈开始,一个一个来,一般朋友就比较随意,如果你讲究一点的就是按照瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序,等领导、长辈相互喝完,你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的,就想上一个菜,一般要等领导或长辈先吃,然后小辈们才开始吃的原则,在敬酒也是一样的。敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒,他们相互喝完了,接下来才是晚辈们孝敬的时候,所以这个时候才是你开始敬酒的时候,不要一开始就给领导或长辈敬酒,一上来就给领导下马威:先干为敬,领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的'特权,你不能有:领导长辈可以一人敬多人,你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的,也之所以成为我们的领导和长辈,也因此会有一些特权,敬酒礼仪常识最基本的一个要记住:就是他们可以一个人你们所有人,可以一对多。而你晚辈们就不行了,你就只能一个敬一个了。敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明,我敬大家一杯,听起来很好,其实不可取的。
4、察言观色,多帮忙给添酒,适时敬酒。
酒桌上要眼观四象,耳听八方,是非常重要的,时候把我领导或长辈的饮酒需求,如果你要想把领导或长辈配好的话。敬酒礼仪常识察言观色很重要,简单的,及时为他们添加酒,特别是杯子空的时候,然后添酒的顺序也要讲究,先领导。另外,除了标准的敬酒流程之后,敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒,不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面,那你就完蛋了。
5、祝酒词,敬酒一定要准备合适的敬酒词。
喝酒除了酒量大外,会说,能说出一口好听的祝酒词,也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的,新颖的祝酒词,让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的。敬酒礼仪常识杜绝和闷酒,那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多,或是表达能力不是很好,就要之前好好做做功课,简单背熟几个常用的祝酒词,就可以随机应变,避免举杯尴尬场面。
酒桌职场商务接待礼仪
1、桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
2、不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
3、领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
4、注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要打嗝,憋不住请去卫生间。
5、不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
6、最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。
7、花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。
8、如果自己由于各种原因真不能喝酒,说明原因,别开第一口。
9、酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
10、可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
11、领导相互喝完才轮到自己敬。
12、韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
13、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
14、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
15、自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
16、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
17、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
18、碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?
19、假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
职场礼仪的重要性
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
迎客礼仪常识 篇3
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象。因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。
1、接待员一般要起身握手迎接来访者,上级、老人、客户要起身迎接。对于同事、员工,除了第一次见面,他们不能起床。
2、不要让游客坐在板凳上。如果你暂时不能接待来访者,你应该安排秘书或其他人员接待客人。游客不能被忽视。
3、要认真倾听来访者的叙述。公务往来是“无事不登三宝殿”,来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听。
4、不要轻率表达来访者的意见和观点,在回复之前要考虑。如果暂时无法回答,请在联系前约定一段时间。
5、能立即回复或立即处理的事情,应当场回复,并迅速处理。不要让游客等待或再次来访。
6、正在接待来访者时,有电话打来或有新的`来访者,应尽量让秘书或他人接待,以避免中断正在进行的接待。
7、礼貌地拒绝来访者的不合理要求或错误意见,不要刺激来访者,让他们尴尬。
8、如果你想结束接待,你可以礼貌地提出借口,比如对不起,我想参加一个会议。今天先谈谈,好吗?等等,你也可以用起床的姿势语言告诉对方结束谈话。
迎客礼仪常识 篇4
一、形体语言
全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)
在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的.有效手段。微笑要发自内心,不要假装。
3、握手
它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。
标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!
在社交场合,行握手礼时应注意以下几点:
1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。
3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。
5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正确体态
(一)成功的着装
体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养,充满自信的完美表达。美好的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流,你定会受益匪浅。
站姿:女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。
坐姿:正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个脐盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿,两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话,一定要小心盖住。
行姿:正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边,轻轻地摆动,步伐也要轻轻的,不能够拖泥带水。
蹲姿:正确的方法应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。
三、常见的不良举止
1、不当使用手机
手机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:
①将铃声降低,以免惊动他人。
②铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。
③如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。
④如果下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必须道歉说:“对不起,请原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完在入座。
⑤如果有些场合不方便通话,就告诉来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。
2、随便吐痰
吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾
随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
4、当众嚼口香糖
有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生,那么,我们应当注意在别人面前的形象。
迎客礼仪常识 篇5
【用餐预约礼仪】
预约是商务西餐礼仪中非常重要的一个环节,也是商务宴会的基础,只有稳扎稳打地安排好时间,做好准备工作,才能够在商海中叱咤风云。下面我们就以邀请人的身份详细讲解如何邀请客人参加商务宴会。
预定餐馆
预定餐馆时首先要选择合适的餐馆,餐馆的环境要适合进行商务会谈,所以餐馆的噪声不能太大,否则不单单会影响您同客人之间的谈话,还会影响人的情绪。选择好餐馆之后就可以通过电话向餐馆预定座位,最好同时预定两个日期,而且这两个日期是同一周的星期二和星期四。
同时预定两个日期的好处是可以给您预留更多的弹性空间,可能您的客人还没有最终确定时间,也可能您需要同两位客人会面,为不耽误您的商务活动安排,同时预定两个日期是最好的选择。
列出客人名单
假如您近期有一系列的客人需要邀请,您可以将他们的名字按照最重要到最不重要的顺序列出,并在后面标注您邀请的理由,这样列出来的目的是为了方面您打电话时进行准确的沟通交流。
电话预约
电话预约时,您可以从最不重要的客人开始打起,这样做的目的是为了让您在预约过程中不断地练习积累经验,避免在同最重要的客人打电话预约时出错。当然客人拒绝您的邀请是非常正常的事,您可以同客人说过段时间您再打电话预约,万万不可追问对方为什么不接受您的邀请。
打电话预约的时间最好提前几天,而且最好是在早上接近中午的时间进行,因为在那个时间,大部分的人正在寻思着午饭到底该吃什么,潜意识里更容易接受您的邀请。在预约时注意一定要把餐馆的地址、餐馆联系电话和您个人的联系电话说清楚,以免客人对餐馆不熟悉而找不到地方,所以假如可以的话尽量选择在客人办公地点附近的餐馆。
书面预约
假如您所邀请的是一个非常重要的客人,您需要在电话预约之后通过快递业务寄送一张正式的邀请函到客人的办公地点,以显示您对对方的尊重,也方便客人找到见面的地点。即使没有邀请函,也应该通过电子邮件的方式发送一份正式的电子邀请函。
【点餐礼仪】
当客人接受您的邀请之后,在预约当天,您需要在预约时间10-15分钟之前到达预定的餐馆,等待并迎接您的客人,正式的着装自然不用多说了。当客人达到之后,在餐厅服务人员的引导下就座。这就是商务西餐中的一重要环节——点餐,总结起来一共有下面几大原则。
一、从来不要代替客人点餐
商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,假如您看到客人犹豫不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。
二、点餐的顺序
当服务员接受点餐时,要注意一定要让客人先点,您需要等到客人点完之后再点。这样做的'有两个好处:第一是表示对客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐顺序。特别是第二点至关重要,譬如客人没有点开胃菜,而您却点了开胃菜,这样当您在享用开胃菜的时候,您的客人只能眼巴巴地看着您,反而这是对客人的大不敬。
三、菜品的选择
上面提到您需要等到客人点餐之后再点餐,主要是为了了解客人的喜欢和用餐顺序,其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。假如您的客人是一个素食主义者,那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方,同样选择素菜,通过这样的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共同性,这样会增加您的亲和力。
所以在客人点餐时要用心倾听,看看客人都点了些什么菜,然后自己所点的菜品数量一定要同客人所点的数量相当,菜品的风格最好也同客人所点的相似。譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜,不然客人也不好意思在您面前让您看着他吃菜;又譬如客人点了一份烤牛排,那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘青菜沙拉。
四、酒并不是必须的
商务西餐中是否应该饮酒呢?其实这并没有特殊的规定。但是在一般情况下,像商务午宴多半都是不会点酒的,因为下午还要继续工作,假如喝了酒多多少少会影响工作效率,对个人形象也会产生负面影响。而假如是商务晚宴的话,就可以根据情况适当喝一些酒,毕竟工作时间已经结束了。当然,您也可以象征性地询问一下客人是否需要点酒,很多情况下客人也都会自然回绝您。
无论什么时候,在商务西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,更不能喝醉,否则就不仅仅是闹出笑话那么简单了,可能您在客人心目中的形象也会全毁了。
五、注意事项
菜式的选择:之前一定要问:Do you have anything that you don’t eat?(有没有什么你是不吃的?)这个问题其实是很关键的。老外的体质跟中国人有很大的不同。他们对很多东西都会过敏。还有就是印度人,要是你听到他说他是个vegetarian(素食主义者)也别见怪,他们的宗教要求就是这样的。对于他们,假如他没有自己带食物来中国吃,那就要给他特殊点全素的食物。在点菜的时候要特别关照下点菜员。而且最好不要给他们点过辣的食物。因为他们实在是不耐中国的辣,吃点辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己国家很能吃辣也不行)
吃饭的餐具:大城市大餐厅一般都有刀叉,但是假如你是个小地方,不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。因为让他们使用筷子他们会有点难堪。尤其是第一次使用筷子,假如弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
上菜:上菜前要提醒下服务员,鸡一定要去头去脚再端上来。鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。(也别点什么吃活鱼活虾)对于他们来说,看见脑袋在盘子里面是非常恐怖的事情。狗啊猫啊蛇啊一般不要点。也不要和他们说我们吃这些。要不他们家里宝贝孩子一样的狗,看到我们吃狗肉,心里别扭。
【用餐礼仪】
带着目的用餐
既然商务西餐是带着目的的,所以在用餐的过程中“吃”就退居到了次要的位置,而最重要的是通过用餐,您能从客人身上了解到什么信息,或者是您自身所传达给客人的是什么信息。
譬如您想要同对方洽谈商务合作事宜,用餐可能成为第一道关卡。客人想通过在一起用餐的时间了解您的谈吐和行为举止,大多数西方人都认为用餐时的细节可以体现出一个人很多方面的品质,比如细心程度、应急能力等等。同理,您可能也想通过在一起用餐的时间去了解对方到底是一个什么样的人,是否值得信赖等等。商务西餐也就是一个相互交流的平台,作为主人应该主动去引导同客人的谈话,而不能埋头在餐桌上,只顾着享受盘中的美食。
【接待礼仪】
远客有专程前来的,也有顺道路过的;有一两人的,有是一行人的;有时是国家干部,有时是私营老板等等。不管迎送什么人多少人,都要通过尽地主之宜,为客人提供方便,从而协调关系,有效地推进工作。
①有远客要专程来,必须掌握来客所乘飞机、车、船的抵达时间,及早做好接待准备,订好客房,确定迎送人员、时间和车辆。
②假如客人是专程来办事或想多逗留几天,可以安排好活动日程,包括谈判、签字仪式、宴请、参观、旅游等。
③了解客人住所吃饭、洗澡和娱乐活动的时间或作出必要的安排,以便及时向客人介绍。
④迎接的时候,应在机、车、船抵达之前等候在停靠场所。列车接站要问清停靠几号站台。为避免人多拥挤,客人难以识别迎接人员,可以准备好迎接牌子,写上客人的姓名或单位名称等,最好在前面加上“欢迎您”的字样,使客人抵达一看见牌子,就有宾至如归的亲切感。
⑤客人来到,应热情相迎。假如是熟人,应主动上前握手,互致问候;假如客人首次前来,接待人员与之见面时应主动自我介绍,并帮助对方提取行李。
⑥把来宾送至下榻处后,一般不宜马上安排活动,而应让他们稍事休息,消除旅途疲劳,并保证有足够的时间让他们洗澡、更衣。
⑦来客在访期间有什么生活上的困难要帮助解决,能提供方便处且提供方便,机、车、船票需要代购可协助购买。
⑧客人走前,作为主人应作专门礼节性的探访。关心其要办的事是否都办了,还有什么未尽事宜需要协助办理的;关心其反程准备,可以送一些旅途消费品(如食物、饮料、药品、水果等);约好送行的时间。
⑨到下榻接客人去车站码头、机场时,要看看还有什么东西遗留在房间、离开手续是否办齐,然后提前半小时左右(飞机应提前1小时左右)将客人送到机车船站,使客人有充分的时间办理进站(登机)手续以及稍作休息。
⑩送行时,应该等客人消失在视线中再离开。假如有急事,非要在客人上机车船前离开,应向客人说明理由,以取得客人的理解。
迎客礼仪常识 篇6
1.站起来表示对别人的尊重
过去在西方社会,女士从餐桌边站起来,男士一般也会跟着站起来。但如今的社会已经越来越随性,站起来对别人表示尊重这一礼节也越来越少见了——但它确实仍然是一个很好的礼节。
“有一些礼貌的行为可以让你的孩子脱颖而出,站起来就是其中之一。”爱泊丽说,“不管是有庆典上唱国歌时,还是在教堂,或是客人离开你家时,你都该站起来,你应该站起来,说‘再见’,而不是窝在沙发里对他喊‘下次再来!’。”
在教孩子站起来的时候,爱泊丽建议家长使用“示范—表扬”的方法。
她说:“告诉他们你希望他们怎么做,然后给予示范,并告知孩子在何种场合需要这样做。看到他们这么做了以后,可以在回家的车里表扬他们或者感谢他们。”
2.在公共场合注意和他人保持距离
当你在人行道上走着,迎面走来一群吵吵闹闹的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退进边上的草坪里。这些孩子就像风一样掠过,占满了整个人行道,丝毫没有在意你还能不能走了。
“孩子需要注意到身边的人,需要注意自己的行为会不会影响他人。”爱泊丽说,“这就叫公共礼仪。当然,在公共场合我们该做什么不该做什么有相应的法规约束,但是我们应该有做一个好公民的自觉性。当我们在路上或者超市里走的时候,如果有人对面走来,你可以向边上靠一些,好让别人通过。”
在教孩子学会与他人在公共场合保持距离时,爱泊丽建议家长使用角色扮演的方法。
她说:“向他们表演当走路时遇到对面来人应该怎么做,在影院里怎样不打扰别人,不踩到别人的脚趾,顺利地坐到中间的位子上。”
3.尊重比自己年长的人
在地球上只生活了十几年的人是很难理解这一条的,成人因为活的时间长而值得尊重,因为经验可以让人有智慧,而智慧则是值得尊重的。
“孩子应该尊重他们的父母,祖父母,老师和其他人。”爱泊丽说,“最常见的例子就是,在家庭聚会中,我们会邀请爷爷奶奶先坐,先吃。这就是对长辈尊重的表现。孩子即使肚子饿也不应该冲到餐桌前,第一个吃,这样没有礼貌。”
教会这些礼仪,爱泊丽是用图表来实现的,写上孩子们的名字,看到他们谁做得好就可以在他的名字下记上一笔。
“我在客厅里挂了一张表,当我看到孩子做得好时,我就在他们的名字边上记下来”她说,“他们经过的时候就会看到,‘哦,妈妈看到我给老师开门的。’我甚至不用跟他们说,我可以通过这种方式让他们自己注意到。”
4.对来家人打招呼
当有人来你家时,你的孩子连头都不抬一下,你会不会尴尬?当然会。
“向来人介绍屋子里的人是家庭成员还是其他访客很重要。”爱泊丽说:“孩子应该向来到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是拥抱,然后确定这只是大人之间谈事情之后,就可以自己去玩了。”
爱泊丽建议妈妈可以向孩子提问,问孩子客人的眼睛是什么颜色的。
“这个方法可以让他们关注那个人,而不是他们自己。”她说,“如果你的孩子很害羞,那么关注他人可以让他们忘却自己的害羞。”
同样的,对父母也是,回家要打招呼,离家要说再见。
“孩子们从学校放学回家不喜欢听到父母的唠叨,那么孩子也要站在父母的立场换位思考一下,‘噢,我希望我回家的时候妈妈会跟我说你好,而不是一个劲地唠叨我,所以,她回家的时候我就跟她说你好,然后给她时间进屋换鞋,这样我就不用被她唠叨了。”爱泊丽说,“爸爸妈妈回家的时候,孩子应该让家变成一个温馨的港湾。”
5.记住别人的名字
有多少次你的孩子自豪地告诉你他交了一个新朋友,而当你问这个新朋友的名字时,他却答不上来?
“人们都希望听到别人叫自己的名字,而且必须叫得对。”爱泊丽说,“所以,我们应该教孩子记住他人的名字,你可以用编个押韵的`句子来方便孩子记忆,比如‘露丝喜欢用摩丝’或者其他可以帮助孩子记忆的方法。”她还说,“当孩子记住一个人的名字之后,你还要教他们如何正确使用,‘很高兴见到你,艾米丽。’经常使用可以帮助他们记牢。”
6.孩子不应该时刻成为注意力的焦点
曾经有一段时间,家长都不喜欢孩子多嘴,常对孩子说“大人说话,小孩不要插嘴”。现在,孩子似乎成为了焦点。孩子固然可爱,但有时,他们也很烦人。
“孩子不应该时刻成为众人注意的中心。”爱泊丽说,“我认为家长应当让孩子意识到这一点,同时,还要教会他们别人说话时仔细聆听。作为家长,不要持续把注意力集中在孩子身上,而是在适当的时候鼓励孩子表现一下。比如,‘你刚才那样真搞笑,给约翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他们什么是合适的,什么是不合适的。”
要教会孩子知道什么是合适的举止,爱泊丽选择在自己家以外的公共场合。
她说:“我们会在餐馆预定一桌菜,事先告诉孩子今天会有什么活动,活动上又会有什么事情,然后告诉他们怎么做。”
7.礼貌地转换话题
是的,有时候,别人在说的话题实在是无聊透顶,但是懂得如何礼貌地转换话题也是一个让孩子受益终身的技巧。
“与人交谈有很多种方式,”爱泊丽说,“有一点是,转换话题是正常的,因为谈话就像是在打棒球,球来来回回,你说一句,他说一句,才叫交谈。比如,你提个问题或者他提个问题,然后你要花点时间来回应他们提起的话题,不会在他们还在交谈时,突然跳到自己的话题上去。”
爱泊丽说:“但是话题是可以转换的,一般在前一个话题已经进行了一段时间之后。最好是由前一个话题引出的,当你想要转换话题时,不妨用自己的经历说话。比如,你可以说,‘哦,你们都喜欢那部电影啊,我什么时候也要去看看。说起出去玩儿,我有没有告诉你们我上次的旅行啊?’”
8.不要用手指指别人或盯着别人看
你的父母有没有告诉过你,当你用手指指着别人时别忘了你的三个手指也指着你自己?请将这句话也教给你的孩子把。
“我们教孩子与人交谈的时候,要注意保持距离,但是除此以外,我们的孩子还要注意他人的情绪距离”爱泊丽说,“具体来说就是不要盯着别人,除非给人指路,否则不要用手指去指。家长可以引导孩子想想如果自己被别人盯着或者指着是什么感觉。”
爱泊丽说:“我所信奉的礼仪黄金法则就是:用希望别人对待自己的方式对待他人。然后使用白金法则:事先想一步,别人可能希望你用什么方式对待他。我们需要理解,每个人对同一事物的感受是不同的,所以我们要设身处地地想想要怎样做才能让对方感到自己被尊重。”
9.友好地对待残疾人
孩子天生对这个世界充满好奇,所以如果看到残疾人,他们可能会大声地提问,那时该有多尴尬啊。如果发生这样的事,你可以先道歉,然后以此为契机,在回家之后跟你的孩子好好聊聊。
爱泊丽说:“这里有很多东西需要你学习。如同所有的礼仪一样,最好是事先预判,‘要怎样教孩子呢?’最好的方法就是亲身体验,想象一下残疾人的生活。蒙上自己的眼睛一个小时,或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么样的改变。你还可以上网看看,看看他们的心声,他们希望别人怎样对待自己——始终记住,他们跟你一样,也渴望交朋友。残疾人首先是人。”
10.去别人家做客要懂礼貌
你可能已经提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚会结束后要帮着整理玩具;到时间该回家了不要乱发脾气。除此之外,做个礼貌的客人还有很多值得学习。
“教他们适应主人家的生活安排和习惯。”爱泊丽说,“如果他们不在有电视的客厅里吃饭,不要大惊小怪的。孩子应该学会表达自己的喜好。到别人家做客,主人可能会问‘你想喝点什么呀?’孩子也许会回答‘随便’。但事实上,如果实事求是回答想喝什么反而让主人觉得轻松,所以,这时候,最好能回答‘我想喝柠檬茶,谢谢。’”
孩子在参加小伙伴聚会的时候还应该学会和小朋友的爸爸妈妈打招呼。
爱泊丽说:“到了小朋友家里不要直接冲进去玩耍,无视他的父母。而是应该说‘你好,史密斯太太。’另外,感谢他们邀请你来玩,让他们知道你能参加这个聚会或者可以在他们家的游泳池游泳十分开心。向你的朋友和他的父母表达你的高兴和感谢是件好事。”
迎客礼仪常识 篇7
握手是一种礼貌,但如果不看场合握手,就不能说是礼貌之举了。握手不看场合会引起误会和尴尬,因此,握手之前一定要事先“观察好形势”。
1、不可用左手握手
有的人握手时,表情和动作看起来都很标准,其实错了,因为他用了左手。一些国家认为左手不洁,如印度、俄罗斯等,他们认为左手一般是人们如厕用的,用左手握手是侮辱和不敬的做法。我国的一些少数民族也有类似的看法。用左手握手不合礼仪。
2、避免死鱼式握手
握手者伸出的手又凉又湿,像死鱼一样软绵无力,这就是俗称的“死鱼式握手”。鱼式握手会在引起别人误解的同时,无形中贬低自己的形象和价值。
3、握手不可太用力
握手太用力是不合礼仪的。握手太用力,会让你的热情被误解为敌意或恶意,进而为你的交际之路造成障碍。
4、握手的时间不可太长
不要握着别人的手不放,除非是在私下场合,并且对方乐意这样做。否则,一般情况下握手要避免时间过长。
5、切忌戴着手套或墨镜握手
戴着手套握手不能说明你很讲卫生,正如戴着墨镜握手不能说明你有神秘迷人的气质。这是错误的、不受欢迎的行为。
6、握手的时候应让女性先伸手
握手是表示友好和问候的一种方式,那是否谁先伸手就表示谁更礼貌呢?不一定,如果男士先伸手就是不礼貌的。在公共场合,如果女性并不打算认识陌生男士,男士先伸手就是为难女性;在社交场合,如果男士先伸手,会给对方留下强势、自大、倨傲的印象;在公务和商务场合,男士先伸手与身份较高的女性握手,对方会觉得你“不知道天高地厚”。握手时,男性一定要看清情况再伸手,不能贸然先于女性主动伸手。
7、握手前应保证自己的手干净
用脏手与别人握手,先把你会弄脏对方手的结果放到一边,这样做起码是不礼貌的。无论你的身份地位如何,与对方的关系如何,用脏手握手都会令对方十分不悦。用脏手握手,还不如不握手。
8、切忌同时与两人握手
老朋友聚会、同时接待多位客人、演出结束时接受观众的'问候……当面对的人员众多时,同时与两人握手似乎能表示自己对握手对象同等的、迫不及待的热情,其实这样做对被握的两个人同样不敬。同时与两个人握手,便无法很好地与其中任何一位进行交流。如果你不想得罪任何一个人,一定不要那样做。以交叉十字的形式握手被视为不祥,也应避免。
9、握手时应起身站立
坐着握手是向握手对象暗示你不想和他握手,代表和传达出的是消极态度。即使年龄与身份相仿的熟人相见,坐着握手也不能称得上礼貌。边握手边和其他的人寒暄,说明你对握手对象心不在焉。
10、不可无故拒绝握手
无故不要拒绝握手,否则让别人伸在空中的手放也不是,不放也不是,从而陷入尴尬无法收场。无故拒绝与别人握手,不容置疑是礼仪的失败。
迎客礼仪常识 篇8
随着国际交往的增多,以往作为西方传统饮品的葡萄酒,越来越多的出现在中国人的餐桌上。我们该如何欣赏和享用它,如何不在餐桌上出洋相,成了社会认得必修课程,因为饮酒如今已经被公认为社交礼仪中关键的一个环节。
如何拿杯子
大家知道啤酒杯和纸杯是不能用来装葡萄酒的,要不然这会跟用纸杯饮上好的咖啡一样无趣了。葡萄酒是要应高脚杯来配。当然装中国烈性白酒的小杯就太小了,还不够喝一口的呢!拿杯子的时候,如果采用拿白兰地的手势,那就有冒充行家的嫌疑了。手的温度不同于酒温,手温会影响到葡萄酒的风味,只有拿酒杯柄和杯托才不会影响酒的温度。这才是正确的持杯手势。
如何在餐厅享受服务
如果你现在还没有点酒经验,建议请服务生为你点的菜配酒。点好酒,服务生会倒一点酒让买单的客人来试。记得千万不要象我在餐厅见到的一位先生一样,他竟说:“怎么不给主客倒?给我倒也不倒满了?没礼貌!”一下子将服务生僵在那里了,做对了还挨训,又不敢当客人得罪这位客人,只有背后笑他土。
中国人讲究“酒满心诚”。而葡萄酒倒满了就无法摇晃酒杯使酒里的香气挥发出来了。闻不到香气如同盲眼看美人,花了钱却没有充分享受它,太可惜了。所以内行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,当然品尝过后(如在吃饭的时候),倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。
避免野蛮干杯
只要拿起高脚杯就会使人变得高雅起来。碰杯是很有必要的,葡萄酒是五官都能享受到的妙品,眼睛可以欣赏它迷人的颜色,鼻子可以闻到它的芬芳,嘴可以享受它的美味,碰杯时悦耳的声音则是给耳朵享用的。
自古就有的野蛮干杯,从皇帝赐酒臣子不得不喝演化成中国人饮酒的霸气,从对下级、对朋友、对生意伙伴,到“是朋友就干杯,够义气就干杯,想做成生意就干杯“!当年的武松喝十二碗酒打死了老虎,而如今好干杯的`酒民先打倒的是自己的胃。
葡萄酒的佐餐性和高雅情调对我们逐渐远离干杯习惯也许会有促进作用。特别是些好酒,它们是有灵性和生命的,如果不管三七二十一的干杯,没有细细品味,实在是糟蹋了它的美貌和内秀。真正美好的酒不单是它的广告、酒标、酒瓶所包装的外在美,更主要的是酒本身以及它的故事、产地的风土人情和酿酒师的心血所蕴含的内在美。
世界社交礼仪常识
赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说谢谢。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。
请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。
举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。
在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样,"届时"是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用"准时"两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。在当代的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。
如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写,以示庄重正式。有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语,如"每柬一人"、"凭柬入场"、"请着正装"等,通常写于请柬正文的左下方处。
能否赴约都应以书面形式告知。应邀信是被邀人接到主人的邀请信后,同意赴约而给主人的复函。古时也称"谢帖"。应邀信的发出,体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成,表明接受邀请的态度。
最后以"我将准时出席"做结语。最后的祝颂语可用"祝活动圆满成功"等词语。谢绝信是被邀请人收到邀请信后,因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲,不管何种原因不能应邀赴约,一定要以书面形式及时告知邀请人,以体现尊重他人。从信中文字讲,更要字字讲究,句句谨慎,避免产生误解。
敬茶礼仪
装茶时,用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。客人则需善"品",小口啜饮,满口生香,而不能作"牛饮"姿态。要记得续茶,往杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。
舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。
跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
拜访礼仪
1、拜访前的相邀。不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
⑴自报家门(姓名、单位、职务)。
⑵询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
⑶提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
⑷在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪:
⑴要守时守约。
⑵讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
⑶主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。
⑷跟主人谈话,语言要客气。
⑸谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示打扰之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意再见。
迎客礼仪常识 篇9
一、社交礼仪
(1)仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定;
2、不要在公共场所化妆;
3、不要在男士面前化妆;
4、不要非议他人的化妆;
5、不要借用他人的化妆品;
6、男士不要过分化妆。
(2)服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点;
3.应符合自己的体形。
二、举止礼仪
1、谈话姿势:谈话的.姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收臀、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
三、谈吐礼仪
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
迎客礼仪常识 篇10
1、男性一定要讲诚信
诚信是中国人的传统美德之一。无论在过去或是现在,诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的,中国有句古话叫“君子一言,驷马难追”,所以我们的古人都倡导人要讲信誉,要把信誉放在第一位,说话算数,办事负责,不仅说话必须讲诚信,而且任何时候都不得有诈与妄的行为。
所谓诚信是齐家之道、是交友之道、是经商之道,所以诚信对于自我修养、齐家、交友、营商以至为政,都是一种不可缺少的美德,可见诚信在人类社会中是非常重要的。
2、男性一定要充满正气
所谓正气,就是正义之气。一个高尚的人,必然是正义的化身,其一言一行必然体现出一个社会的正义之气。这种正气是豪迈的、纯粹的、令人景仰的,就是所谓浩然正气。俗话说:“身有正气,不言自威。”一个人拥有了正气,拥有了正义感才才能无所畏惧地前进。
3、要宽容大度
男性朋友要宽容大度,从大处着眼,目光远大,胸怀大志,不计较小是小非,宽厚待人,这样就很能赢得周围人们的'好感,更会获得女性的赞赏和亲近。 海纳百川,有容乃大,宽容能融化冰学,使人们重新和好,宽容能掀起隔膜,使两个仇人化为朋友。宽容能鼓舞人心,使失意的人重新振作。宽容能看出一个人的道德修养,人文品质。
4、刚柔相济
男性朋友无论是在日常的工作生活中,还是在社交场合都要刚柔相济,根据具体情况和环境,该刚则刚,该柔则柔,大事清楚,小事糊涂,尤其与女性交往和接触,必须善于体察其实际情况和需要,以礼相待,给与必要的关心、照顾。
5、责任感
无论我们从事什么职业,出入身社交场合都应该新村责任感,只有有了责任感,才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力,才能感到许许多多有意义的事需要自己去做,才能感受到自我存在的价值和意义,才能真正得到人们的信赖和尊重。才能够体现个人的修养和素质。
结婚礼仪常识
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结婚礼仪常识【篇1】
1、坐姿
坐姿:上半身的姿态最关键
仔细认真聆听,椅子要浅座一些,和亲属拍照时,上半身的姿态最关键,所以,若有了「啊,好不容易能坐下了」这种想行,瞬间就会像泄了气的皮球似的猫起腰来,很难看的。不能大意,要时刻保持紧张感,特别是如果新娘穿着低胸礼服,坐在椅子的中心处,扭着腰,这样显得肩幅宽,体型苗条。
穿细长礼服,把腿斜地垂下,可以使腿显得修长,新郎无精打采地坐着时,裤腿会自动向上提,露出袜子,不雅观,所以要特别注意,坐下去前,先提一下膝盖部的裤子。
2、站姿
站姿:自然地挺直背脊,互相有意识拼成“八”字形无论迎接客人还是拍纪念照,站立姿态很重要,因此要特别注意才好。背部有向上伸展感,头部、臀部和脚后跟成一条直线,上半身有被吊起的感觉。新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处,右手挎新郎左胳膊,两人的位置象八字,正面拍照感觉最佳。
新郎轻曲左胳膊,让新娘把手插在肘里,要注意的是新娘不要拉着新郎的衣服,让人有胆怯的感觉。不要死死地抱着新郎的胳膊,好像生怕他会逃跑似的。
另外,新郎不应该为了挺直背要过分突出腹部,不要紧挽着新娘,以免踩到裙子,也不要离得太远。
3、行走
行走:引人注目的入场仪式
有些新娘由于不习惯穿婚纱和高跟鞋,可能会有踩到裙子的意外情况,所以礼服不宜过长,且正确的走路方式是:用脚尖轻踢着裙边,足底轻擦过地面,严格地讲,新娘的目光应该是始终直视前方,尽量将视线放于10米前,这样有利于拍照,但为了安全起见,新娘的视线可以稍稍向下,但不可太过以免影响形象。
4、亲吻
亲吻:自然大方地完面,羞羞答答反觉得很怪
仪式上的亲吻具有神圣的意义,二人应该表现得自然,大方,婚礼上当进行宣誓亲吻时,莫名其妙的害羞,扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厌恶,照片也好录像也好,都会相当不自然。
正确姿势:新郎轻轻抓着新娘的胳膊,另一只手搂住她的腰,以次作为暗示,新娘将脸稍稍抬,让旁观者感觉二人是以很自然的姿态靠近,有一种神秘感,显得漂亮,接吻的时机由二人先说好,这样到时候才不会出差错,新娘应事先用餐巾纸轻轻试去表面浓艳的口红,免得在新郎脸上留下很清晰的唇印。轻轻抱住胳膊,将脸略上抬更自然,别像盖章一样。
5、读信
读信:一定要表现出充满真挚的感情
在婚礼上,新郎新娘在朗读给家人,亲戚,朋友的感谢信时一定要非常认真,因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后,本人一定要亲自事先练习一下,以免在正式朗读时有偏差,内容应当真实,能使来宾有所共鸣,尽量营造出一个充满深情的场面。
6、转身
转身:轻轻抓住礼服的衣襟,迅速转身
礼服和一般衣服不同,想只改变一点方向是做不到的,不拖着裙子以夸张姿态转身的决窍在于,转身时用与旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑稍微向上提,在穿着长裙,披着长披纱时,把它们挂在自己的手腕上,瞬间地快速转身。
7、笑容
笑容:洋溢着幸福的笑容
嘴角上翘,柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的,很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的,拍完了,脸上的笑容也没有,这样的笑很假。笑脸的练习方法是:嘴里横含一根筷子,嘴角上翘,样子看上去像笑一般,保持嘴形不变,把筷子拿出来,便完成了笑脸,然后反覆操练,练到笑不露齿的程度便大功告成。
8、鞠躬
婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄。要领:第一,背要直,腰部以上的身体向前倾。第二,鞠躬时要满怀感情,两个人要配合,不要“此起彼伏”。
可以保持一秒钟的停顿,在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴,只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅,注意鞠躬的时候不要抬眼看人。
9、交换戒指
换戒指:实现最浪漫的一幕
紧张了,连戒指也戴不进去!有此尴尬的经历的人不妨事先多练几次,新娘帮新郎戴戒指时,新郎弯曲肘部,把手伸到自然弯曲的高度,新娘用左手托新郎的手,右手的拇指,食指和中指握戒指,戴入新郎的无名指,通常,在戴不上去时,新娘会不自觉地夸张起来,紧紧抓住他的手,放到自己的眼皮底下仔细将戒指往他无名指上套,其实这种姿势很失态,拍出的照片出不好看。
10、切蛋糕
切蛋糕:绝好的拍照机会
在婚宴中拍照次数最多的场面就是一对新人切蛋糕的时候,如此近距离拍摄,手指尖的细微动作都会令新郎新娘感到紧张,切蛋糕的正确姿势是新娘右手持刀,新郎将右手盖在新娘的右手上,新郎的左手搂住新娘的腰,新娘的左手辅助右手切蛋糕,这种是最美观的姿势,并在站姿上依旧保持亲密的八字形。推荐:结婚三金是什么,结婚为什么要买三金
而且,两人的视线保持一致,有利于把照片拍得更完美,新娘右手持刀,新郎将手上盖住新娘的手。新娘也可以用左手来辅助。两人的视线必须一致回头时不要只转脸,整个身体都要转。新郎的左手轻搭在新娘的腰部。
11、点蜡烛
点蜡烛:如画般的景象,点亮喜宴蜡烛
挺直背脊是基本中的基本。经常有人在这一点上失败,因为新郎新娘拿着点火棒在离蜡烛很远的地方伸手点火,这种姿势会让二人突起下巴,张开嘴巴,样子很可笑,且两人手臂长度不同,若新郎把手臂完全伸直,新娘就会身体前倾。所以,新郎要考虑新娘手臂的长度以决定站的位置。这称为“新郎引导式”。
新郎的'另只手放于新娘腰上,像跳舞一样,通过手指的暗示来调节距离,将新娘引到离桌子半步之遥处,新娘则要注意,不要忘了将手中的花束正面朝外。离得很远伸手点蜡烛,由于姿势不当,下巴随即抬起,嘴巴出张开了,形象极差,尽可能靠近桌子。姿势漂亮,收拢下巴,新郎的手放于新娘的腰上,花束面向外侧握着。
12、揭面纱
揭面纱:动作稳健,相互配合
新娘应该挺直背,微微蹲身以配合对方婚礼的严肃气氛不应该让新郎揭面纱的不规范不雅观动作给破坏,为使新郎更容易地掀起面纱,有必要降低高度,新娘应以惯用脚为主心支撑点,另一只脚向后跨小半步,直着腰板微曲膝盖,那种曲腰突臀的姿势会很难看的。
还有,掀起的面纱不要让它乱糟糟地放在头上,新郎在掀起爱人面纱的同时应该顺手帮忙整理一下,这样无论是从侧面还是后面拍照都会相当整齐。
13、干杯
干杯:一边轻举杯,一边注意举杯方式
首先,在听祝酒辞时,新娘应摘下手套,放在桌子上,酒杯应端至胸前,随着干杯声怀着感激心情将酒杯稍斜上举,幅度若不过大,应该不会让酒杯遮住脸部,从任何角度拍照都OK。若两个人的椅子离得远,可以在站立时靠得近一点,有意地做成“八字形”站姿,这样整体才显得美观,另外,拿酒杯的时候,要安排好手指的位置,听别人发言时,应用左手稳托杯底。
结婚礼仪常识【篇2】
中式婚礼是中国传统文化中的一个重要部分,无论在现代还是古代,中国人都非常看重婚礼的重要性。中国的婚礼礼仪繁多,其中有一些特别重要的习俗,需要注意。在这篇文章中,我们将介绍一些中式婚礼的礼仪常识,以帮助您更好地了解中式婚礼。
婚前准备
在中式婚礼中,婚前准备是至关重要的一步。首先,新人需要确定婚礼日期、场地和会场装饰等,这些需要提前预定。新人还需要邀请客人并通知他们的衣着要求,以便他们能够准备好衣服。
广东的传统习俗,婚期要选在农历七月和十月到十二月之间。而婚礼这天,一定要避开 "四大恶人" :捉拿、见贼、看病、葬父(父母),还要避开诸如祭祀祖先、订立新约之类不祥之事。
鞠躬
在中式婚礼中,新娘和新郎要一起向父母鞠躬,以表示对父母的敬重和感激之情。在这个环节,新娘和新郎需要在家中的某个房间中进行鞠躬仪式,让父母先坐在椅子上,自己再磕头,叫做 "磕头请安"。
喜酒
喜酒是中式婚礼中非常重要的一个环节,也是中式婚礼的一大特色。在喜酒上,新人需要提供多种餐点,如菜肴、点心和饮料等。同时,婚礼现场需要有音乐和舞蹈等娱乐活动。
全程高提着红色的酒壶,叫做 "抬花轿"。因为红色象征喜庆,所以红色的东西十分重要。抬花轿还要特别注重非常细致的步法和音乐的配合,需要多次的排练才行。
分词交杯酒
中式婚礼中的交杯酒是新人向双方父母敬酒,象征着新人和双方父母的关系从此更加密切。在仪式中,新郎和新娘会依次端起两个酒杯,交错而饮,以示两人心意交交相印。
新人互敬酒
新人还要相互敬酒,这表示两人对新婚生活的祝愿,以及对彼此未来幸福生活的期许。
敬烟
敬烟是对长辈表达敬重的传统习俗之一。新郎要倒出烟灰,表示虚心接受教诲;新娘则是轻点一下长辈的烟,向长辈敬礼,表示敬重和感激之情。
联姻
在中式婚礼中,新人的长辈要牵手为新人系上红线,象征着两个家庭的联姻。这个仪式的意思是,两个家庭共同撑起了新婚夫妇的幸福生活,并愿意在新婚夫妇遇到困难时提供帮助和支持。
结语
中式婚礼是中国传统文化的重要部分,其中有许多令人难忘的礼仪和习俗。在这篇文章中,我们介绍了一些中式婚礼的礼仪常识,希望这些常识能够帮助您更好地了解中式婚礼,并在您的婚礼上有所帮助。
结婚礼仪常识【篇3】
婚嫁是人类社会中一项重要的仪式。在古代中国,婚嫁礼仪是一门很重要的学问,体现了古人对家庭和婚姻的重视。古代婚嫁礼仪文学中包含丰富多样的内容,从婚礼准备到迎亲迎娶,再到婚礼仪式和新婚生活,每个环节都有自己的特点和规矩。
在准备婚礼的初期,新郎和新娘的父母会进行一系列的吉凶预测和相亲相见的仪式。根据卜算的结果,选择一个吉日来举行婚礼。在古代文学中,有很多描写这个环节的诗歌和文章。比如《红楼梦》中就有这么一句诗:“待遇至此恩情薄,恰似当初藕断丝连。”这句诗描绘了婚礼筹备阶段的复杂情感。
迎亲是婚礼的重要环节,也是最热闹的一部分。新娘出阁迎亲是祖祖辈辈的传统,古代文学中也有很多关于迎亲的描写。《古文观止》中就有一篇《回车驾言兑新婚离别西园诗》,诗中描绘了迎亲车驾从东郊到西园的情景,文字生动,形象地展现了当时人们对婚礼的期待和喜悦之情。
婚礼仪式是整个婚嫁过程中最为庄重和神圣的部分。在古代,婚礼仪式非常注重礼节和形式,每一步都有独特的仪式和讲究。例如,新郎要先在门前跪地行礼三次,然后进入新娘家的大厅,双方互相敬香,并交换誓言和戒指。在这个环节中,还会进行一些祈求平安和永远幸福的仪式,比如点燃蜡烛、敬奉祖先等。婚礼仪式的庄重和隆重在古代文学中有着广泛的反映,比如《红楼梦》中有这样一句话:“金玉良缘,牡丹争妍,栀子花瓣,碧玉笏敲,湘江月夜,玉缨月斜,玉郎醉死黄泉下”,这句话把婚礼的富丽和浪漫描绘得淋漓尽致。
新婚生活是一对夫妻开始婚姻生活的阶段,也是婚嫁仪式的最终目的。在古代,新婚生活有着很多的规矩和习惯。新婚夫妻要举行拜天地、过门和新房入住等仪式。此外,新娘的举止言行也有很多限制和要求,比如不能随便与人交谈,要保持妇道。这些习俗在古代文学中得到了广泛的传承和记录,一些经典作品中有很多诗句描述了新婚生活的各种情感和细节。
总的来说,古代婚嫁礼仪文学常识是了解古代婚姻制度和文化的重要窗口。每个婚礼的环节都有丰富的文学描写,这些描写不仅给我们展示了古人对婚姻的重视和庄重,也揭示了古代社会的伦理观念和道德观念。通过阅读古代婚嫁礼仪文学作品,我们可以更好地理解和感受古代人的婚姻观念和婚姻生活,同时也可以借鉴和思考这些传统的婚嫁仪式对现代社会的启示与意义。
结婚礼仪常识【篇4】
韩国婚礼是韩国文化的重要组成部分,具有独特而精致的礼仪。在韩国,婚礼被视为一种家族、社会和文化的庆祝活动,不仅仅是两个人的私事。以下将详细介绍韩国婚礼的常识,让我们一起了解这些生动而美丽的传统。
首先,韩国婚礼通常会在韩国传统婚礼厅(Hanbok)举行。这些传统婚礼厅通常是传统建筑,具有独特的韩国特色。韩国新郎和新娘通常都会穿着传统的韩服,这被视为对传统文化的尊重和传承。
在韩国婚礼中,家庭是非常重要的。在婚礼准备过程中,新郎和新娘的家庭会共同筹备并承担一部分费用。在韩国传统文化中,家庭是社会的基本单位,家族的声誉和地位也非常重要。因此,婚礼被认为是家庭荣耀的体现,各种仪式和礼节都与家庭有关。
在韩国婚礼中,有许多特殊的仪式和传统。其中之一是韩国传统的迎亲仪式。在这个仪式上,新娘家人会准备特殊的韩国传统食品和饮品,以欢迎新郎和他的家人。新郎的家人会带着特殊的礼物,如红包,礼金和酒,以示尊重和感谢。这个仪式强调了家庭之间的友谊和团结,也表达了对新娘家庭的尊重和感激。
除了迎亲仪式外,韩国婚礼还有其他仪式,如交换结婚誓言和求婚。在结婚誓言仪式中,新郎和新娘会向对方表达对彼此的承诺和爱意。这个仪式是婚礼的重要部分,也是新人和家人共同参与的重要环节。求婚仪式是在婚礼之前进行的,新郎家人会去新娘家里,正式向新娘家人求婚。在这个仪式上,新郎家人会带来一套传统的婚戒作为礼物。这个仪式象征着新郎对新娘的诚意和决心。
在韩国婚礼中,餐桌礼仪也非常重要。婚礼宴会通常是中式或西式菜肴的结合,新郎和新娘的家人会共同享用。在韩国文化中,餐桌礼仪非常注重,例如不能用左手拿食物、不能停下来吃饭等。此外,餐桌上还有特殊的座位安排,通常新郎和新娘坐在中间,以示尊重和重视。
最后,韩国婚礼中最受欢迎的传统是韩国传统婚礼服饰。在韩国婚礼中,新娘通常会穿韩服(Hanbok)。韩服是韩国传统的衣服,非常华丽和漂亮。韩服通常是由丝绸制成,上面装饰着华丽的刺绣和花纹。韩服有不同的颜色和款式,代表着不同的意义和地位。韩国婚礼中的新娘的韩服通常是白色的,象征着纯洁和爱情的美好。
总结起来,韩国婚礼礼仪是韩国文化的重要组成部分,它以其独特和精致的传统而闻名。在韩国婚礼中,家庭是非常重要的,各种仪式和礼节都与家庭有关。韩国婚礼中的其他传统包括迎亲仪式、结婚誓言、求婚仪式和餐桌礼仪。最受欢迎的传统是韩国传统婚礼服饰,尤其新娘的韩服,它代表着纯洁和爱情的美好。通过了解和尊重这些韩国婚礼的传统,我们可以更好地欣赏和理解韩国文化。
结婚礼仪常识【篇5】
古代的婚嫁礼仪文学是一门丰富而庄重的学问,它包含了丰富多样的仪式和习俗。婚嫁,是人们一生中最为重要的时刻,无论是社会地位还是人生意义上都具有极高的价值。古代的婚嫁礼仪文学独具特色,反映了当时的社会风尚和文化传统。下面,我们将从婚前准备、婚礼仪式到婚后生活等方面,详细介绍古代婚嫁礼仪文学的常识。
古代人们在婚前准备阶段,首先要进行相亲。相亲时,双方会交换家谱、查看年龄和地位等情况,但实际上双方很少能有机会亲自见面。这就引出了“媒人”的角色。媒人在古代婚嫁礼仪中扮演着至关重要的角色。他们根据双方家庭的背景和要求,进行匹配。媒人不仅要了解男女双方的性格特点,还要考虑到经济和社会因素。一旦媒人成功牵线搭桥,双方同意结为夫妻,就会进入婚礼仪式的准备阶段。
在婚礼仪式上,古代人们尤为讲究正式和庄重。一般来说,婚礼都在男方家里举行,由男方的父母主持。首先,当天女方要穿上华丽的嫁衣,配戴金属饰品,头顶上是装饰有珠宝和花环的盖头。接着,女方会由婚车接至男方家中。在抵达目的地后,新娘要经过一系列的仪式,包括向天地神明行礼,接受母亲、婆婆和姐妹们的祝福,然后正式入洞房。在入洞房时,会摆放两个纱帐,新娘需要三次踏上和下来,象征着永远在一起。
婚后生活是新婚夫妻的根本。在古代,婚后给新娘安排的规定非常多。比如,新娘不能与父母通信、不能拜访亲友等。此外,新娘还必须按照夫家的传统习俗,尊敬公婆、服从丈夫,做一个听话、守纪律的好媳妇。新婚夫妻还要遵守“小月子”规定,即无论新娘怀孕与否,都需要在结婚后闭门谢客一段时间,不能出门,不能探望父母。这是为了让新婚夫妻有一个独立空间,培养二人的感情。
古代婚嫁礼仪文学常识的传统观念对我们现代人依然有一定的影响。比如,婚礼的举办往往需要早早地开始筹备,需要从酒席、礼金到喜糖、请柬等的准备,都需要事无巨细地安排。此外,在婚礼上,新娘的整体形象也被重视,婚礼时的着装、发型和妆容等都需要精心准备。这一切都要求我们对婚礼充满敬重和认真。
总而言之,古代婚嫁礼仪文学常识是一门博大精深的学问。从婚前的相亲到婚后的生活,每个环节都有其规定和习俗。古代人们通过婚嫁礼仪文学传承的婚姻价值观念和规范,让人们在婚姻的世界中更加谨慎和自觉。虽然婚礼的形式和风格在不断变化,但对于婚姻这个至关重要的事情,人们一直都要以诚信和尊重去对待。古代的婚嫁礼仪文学常识为我们提供了宝贵的经验和启示,这些传统的价值观念让我们更加珍惜婚姻的来之不易。
结婚礼仪常识【篇6】
结婚是人生中的一大喜事,对于中国人来说,结婚喜庆的场合离不开喝茶仪式。喝茶作为一种古老的传统习俗,拥有丰富的含义和礼仪。在结婚喝茶环节中,夫妻双方要面向长辈敬茶,以示尊重和祝福。下面将详细介绍结婚喝茶礼仪的常识。
一、喝茶的基本流程
结婚喝茶礼仪一般分为四个环节,分别是迎宾茶、父母茶、亲属茶和长辈茶。在迎宾茶环节中,新人会为来宾奉上茶水表示欢迎。父母茶环节是向双方父母敬茶,表达对父母恩情和感谢之意。亲属茶环节是为亲属长辈敬茶,传达新人对长辈的敬重和祝福。长辈茶环节则是新人恭敬地为长辈们奉上茶水,寓意着对长辈的敬仰和祝福。
二、喝茶的道具准备
在结婚喝茶仪式中,需要准备一些特定的道具。例如,红茶代表吉祥喜庆,是必不可少的茶品。此外,还需要准备一套具有红白两色的茶具,代表吉祥如意和纯洁清白。同时还要备好茶盘、茶托、茶荷、茶海和杯垫等茶具附件,使整个仪式显得庄重而精致。
三、喝茶的姿势和动作
在喝茶仪式中,夫妻双方要注意合适的姿势和动作,以示尊重和礼貌。首先,要站立起身,整齐地将礼盘奉上,稍微鞠躬向长辈敬茶。接着要用两只手持茶杯,右手捧杯,左手托杯,向长辈敬茶。双方喝过茶后,要深深一揖,再行拜谢。喝茶的过程中,还要记得小口慢饮,不要咕噜咕噜喝完,以示对茶叶的敬重。
四、喝茶的顺序和礼节
结婚喝茶的顺序和礼节是有讲究的。在迎宾茶环节中,应先敬给新娘父母,然后是新郎父母,再是双方的祖父母和长辈。在父母茶、亲属茶和长辈茶环节中,一般按照辈分从老到小的顺序来敬茶。在敬茶的同时,还要说上几句吉祥的话语,表达对长辈的感激和祝福之意。此外,在喝完茶后,要记得感谢长辈们的光临和祝福,邀请他们品尝新婚喜酒,以表示对长辈们的尊重和心意。
五、喝茶的经典祝语
在结婚喝茶仪式中,喝茶的同时,夫妻双方还要说上几句吉祥的祝语,让仪式更加喜庆和温馨。一般可以说:“请长辈品尝我们的红茶,祝愿您担负着我们的婚姻和家庭能幸福美满。”或者“此茶表达我们对长辈们的敬爱与感激之情,祝您长命百岁、健康快乐。”这些祝福的话语能够表达新人对长辈的敬重和美好愿望。
总之,结婚喝茶仪式在中国文化中具有重要的地位和意义,它是传统礼仪的一种体现,寓意着新人对长辈的尊敬和祝福。通过仪式中的各种姿势、动作和祝语表达,可以让喜庆的气氛更加浓厚,给新人和亲友们留下深刻的印象。了解并遵循正确的结婚喝茶礼仪常识,能够更好地展示中国传统文化的魅力,让结婚喜事更加隆重、热烈和意义深远。
结婚礼仪常识【篇7】
结婚是人生中的重要时刻,是两个人宣誓永恒爱情的仪式。在中国传统文化中,男女结婚礼仪是十分注重的。在这个特殊的日子里,我们可以从婚礼的前期准备、仪式流程、礼仪细节等方面来了解男女结婚礼仪的常识。
1. 婚礼前的准备
在确定了婚期后,男女双方家庭需要悉心准备婚礼细节。首先是婚礼预算的制定,包括婚纱、婚戒、请柬、婚宴等各个方面的费用计划。之后是婚礼场地的选择,可以选择在家中、酒店、宴会厅等地方举办婚礼。另外,还需要场地布置、音响设备、宾客接待等方面的安排。在婚礼前夜需要准备新郎新娘的礼服、化妆,新娘还要进行婚前护理和发型设计。
2. 婚礼仪式流程
在中国传统的婚礼中,一般分为迎亲、过门、宴席三个重要环节。首先是男方家人去迎接女方,这是男方家中的亲朋好友们穿着盛装前往新娘家中,新娘家人进行热情接待。迎亲队伍会带着礼金和婚车前往,同时还有精心准备的花车和队列,展示婚礼的喜庆氛围。到达新娘家后,男方家人会敲门、抛喜糖等传统仪式。然后是过门仪式,这是在新娘家人的见证下,新娘由男方家人带入男方家中,表示正式成为男方的一份子。最后是宴席,这是庆祝婚姻成立的重要环节,男女双方家人和亲朋好友们共同庆祝,享用丰盛的宴席,并进行喜气洋洋的祝福。
3. 婚礼礼仪细节
在婚礼中,还有一些细小的礼仪需要注意。首先是新娘的嫁妆,这是新娘家庭对新娘的祝福,表示对新娘的好意和期望。新郎家人要虔诚地接受嫁妆,并表示感谢。其次是敬酒仪式,这是表示对宾客的尊重和感谢。新郎新娘要亲自敬酒给宾客,并向亲友表示感激之情。再次是行礼道谢,新郎新娘要主动向来宾道谢,并向大家表示自己的喜悦和幸福。最后是伴娘、伴郎的角色,他们是新人的好友和见证人,要扮演好自己的角色,为新人的婚礼添色。
男女结婚礼仪是中国传统文化的重要组成部分,也是对爱情和家庭的庄重承诺。通过了解婚礼的前期准备、仪式流程和礼仪细节,希望对每一对新人有所帮助。在这个特殊的日子里,新人要以真诚、喜悦和感恩的态度,共同迎接幸福生活的到来。祝福每对新人都能拥有美满幸福的婚姻!
结婚礼仪常识【篇8】
韩国婚礼是韩国文化中非常重要的一部分,它反映了韩国人对家庭、传统和尊重的价值观。在韩国,婚礼被视为一种隆重而庄重的仪式,参与者需要按照一系列的礼仪规定来进行。
首先是韩国婚姻的形式。在过去,韩国的婚姻通常是由父母之间的安排决定的,但是现在越来越多的韩国年轻人选择自由婚姻。尽管如此,传统的父母介入依然很常见。无论是父母的安排还是自由选择,婚姻的决定通常是由双方父母共同进行。
在韩国,婚礼通常会举行在一个专门的婚礼场所,比如婚礼厅或宴会厅。婚礼通常会在早上举行,持续到下午或晚上。一个典型的韩国婚礼包括婚礼仪式、宴会和婚礼庆典。婚礼仪式通常会由一位仪式主持人主持,一对新人在仪式上宣誓并交换结婚誓言。这个仪式通常会持续约30分钟。
在韩国婚礼中,新郎和新娘通常会穿上传统的韩服,也被称为韩国传统服装。新郎通常会穿上一套叫做“韩服”的传统韩国男装,而新娘则会穿上一袭称为“韩服”的传统韩国女装。这些韩服通常是色彩鲜艳且华丽的,以展示新娘和新郎的美丽和庄重。
在宴会上,韩国婚礼通常会有丰富的食物和饮料供应给宾客。传统的韩国婚礼宴会上,传统的韩国料理会被提供,比如烤肉、泡菜和酒类。在宴会期间,新人会给予感谢和祝福给宾客,并与宾客一同提供杯中之酒,这象征着他们夫妻将携手共度一生,互相扶持。
此外,韩国婚礼上还有一些特殊的仪式。例如,新郎和新娘会共同参加一个被称为“水仪式”的仪式。这个仪式中,他们将手放在一个装满了水的碗中,象征着他们的婚姻将永恒,如同水般不断流动。还有一个被称为“釜山之吻”的传统仪式,新郎在新娘的额头上贴上一片红色的桂花叶,这象征着他们将拥有幸福和繁荣的未来。
除了以上仪式和礼仪外,韩国婚礼还包括其他一些传统活动,如舞蹈、歌曲和传统乐器表演等。这些活动为婚礼增添了欢乐和庆祝的氛围。
总的来说,韩国婚礼礼仪是一种独特而庄重的仪式,它代表了韩国的传统和文化。在韩国,婚礼不仅仅是一个人的个人选择,更是一个家庭的重要事件。韩国婚礼不仅让新人和他们的家庭感到自豪,也向全世界展示了韩国深厚的文化遗产。
结婚礼仪常识【篇9】
分金戒、铜戒(取其音,表示同心亦可用钻戒取代)用红线相系。时间到时,由福气妇人牵引新娘入大厅。在双方家长与亲友的见证下,准新娘面向外坐在大厅中的高椅上,双脚放在矮椅上(如是招赘则面向内)。戴戒指,先戴新娘中指再戴新郎中指(通常只套到第二指节,男女皆左手),媒人念吉祥语。新郎交官颔钱(红包)给新娘,媒人在旁念吉祥话。准婆婆替新娘戴上项鍊,见面礼之意。戴完订婚戒指后,媒人提出双方改换称呼,一一称呼过。
结婚礼仪常识【篇10】
婚礼是人生中一段特殊且重要的时刻,对于新人和他们的家人来说,它不仅代表着两个人的爱情结合,更代表着家族的联姻和将来的幸福生活。为了让婚礼顺利进行,每个人都应该了解一些基本的婚礼仪式常识。下面是一些值得注意的事项,以帮助大家更好地准备和参与婚礼。
1. 婚礼筹备
婚礼筹备是一个复杂而规模庞大的过程,需要花费时间和精力。新人需要制定婚礼的预算,并根据预算来选择适合的场地和服务商。新人还需要考虑婚礼的主题和色彩搭配,以及宾客的邀请名单。在筹备期间,新人还需要与婚庆团队和场地管理人员进行沟通,确定婚礼流程和细节安排,确保一切按照计划进行。
2. 婚礼仪式
婚礼仪式是婚礼的核心部分,通常由主持人负责引导。仪式通常开始于新郎的入场,接着是伴娘和花童的入场。然后,新娘会以特别的方式出现,通常是由父亲陪同走向新郎。在仪式期间,新郎和新娘会进行誓言交换和交换戒指,同时也可以进行其他仪式,比如点燃蜡烛或戴花环。主持人会宣布他们成为合法夫妻,新人可以接吻和庆祝。
3. 宾客礼仪
作为宾客,参加婚礼也需要遵循一些基本的礼仪。你应该在婚礼前准时到达,以便找到座位并参与仪式。在入场时,你应该礼貌地向新人和他们的家人致以问候和祝福。在仪式期间,你应该保持肃静并不干扰仪式正常进行。在新人交换戒指时,你可以鼓掌以示祝贺。在宴会期间,你可以为新人致辞或献上祝福,但不要忘记尊重他们的隐私。
4. 婚宴座位安排
座位安排是婚礼宴会中的重要一环,可以为宾客带来更好的体验。一般来说,新人的家人和亲近朋友会被安排在主桌附近。其他宾客则会根据关系和友谊坐在相应位置,通常是男女交替。在制定座位表时,新人可以考虑宾客的亲密关系以及他们之间的兴趣爱好,以确保各位宾客都能有愉快的交流体验。
5. 礼品和祝福
婚礼是一个值得庆祝的时刻,很多人会选择送上礼品和祝福。送礼物时,你可以选择依照新人的注册表来选择合适的礼物,或者根据自己的品味和创意来挑选。当你送上礼物时,最好在礼物上写上你的名字和祝福,这样新人在收到时可以更好地了解你的心意。如果你无法亲自参加婚礼,记得在适当的时间送上贺卡或视频祝福。
婚礼仪式是一次独特且珍贵的体验,它连接了两个家庭并见证了深深的爱情。通过对婚礼仪式的了解和参与,我们能够更好地享受这个特殊的时刻,为新人带来祝福和祝福。无论是作为新人还是宾客,我们都应该尽力让婚礼顺利进行,并创造美好的回忆。
结婚礼仪常识【篇11】
结婚是一种生命的重大仪式,在结婚之前人们通常会准备很多的东西,其中最重要的就是结婚礼服和礼仪。结婚礼服和礼仪是结婚仪式中最为重要的部分之一,它们代表着一个情感的表达和一种美好的体验。
一、结婚礼服
结婚礼服是结婚仪式上必不可少的部分,我们需要为自己选择一套合适的、代表自己的结婚礼服。结婚礼服除了代表自己的风格,还应该有以下的考虑:
1、体型适配:结婚礼服的尺码、长度、款式、式样等都要与新娘子的身形相符,以呈现出最美好的效果。
2、色彩搭配:结婚礼服的色彩要与新娘子的肤色、婚礼场地等要素相匹配,创造出属于新娘子个性的最佳感受。
3、面料质量:结婚礼服面料的质量要好,舒适度更是在婚礼当天不容忽视的重要因素。
二、结婚礼仪
结婚礼仪是结婚仪式的核心内容之一,要想让婚礼更加的完美,我们必须要精心地规划和准备一系列的结婚礼仪。结婚礼仪首先包括以下几个部分:
1、新娘入场:新娘子在结婚仪式上的出现是婚礼仪式的最重要的环节之一,需要倾注全部的心力来准备。
2、拜堂:这是结婚仪式最为庄重重要的环节之一,新人、新郎的祖父母、父母分别向神佛祷告,祭祖先的宗教仪式。
3、交换戒指:这是结婚仪式上最为重要的部分之一,代表着新娘子和新郎之间的约定和承诺。
4、喜酒:婚后宴请亲戚朋友吃饭,做一些喜庆仪式,分享彼此的幸福。
结婚礼仪,需要新人细心的准备和组织,形成一个完美的启示,并为新人的生活留下终身难忘的记忆。
总之,结婚礼服和礼仪是结婚仪式中非常重要的部分,新人需要花费心思事先规划和准备,创造出一个难以忘怀的开端,迎接两个人在新的旅程中的幸福。
海军礼仪常识
“祈望你心灵深处芳草永绿,青春常驻,笑口常开。祝你生日快乐,健康幸福!”生日是纪念一个人诞生到这个世界的开始,除了当面祝福之外,一般还会通过手机发来生日祝福语。您是否在寻找更有意义的生日祝福语?小编收集并整理了“海军礼仪常识”,但愿对您的学习工作带来帮助。
海军礼仪常识(篇1)
作为一支世界级的海军力量,舰队战斗能力的发挥不仅仅依赖于先进的舰艇、强大的武器装备,更重要的是海军舰艇上各个级别的士官和水兵们的素质和训练水平。在海军中,礼仪常识是每一个官兵都必须具备的,它不仅是表现一个人修养和教养的一种方式,更是维护海军良好形象,增强海军凝聚力和战斗力的重要手段。
首先,作为一名海军官兵,举止文明是必不可少的礼仪常识。无论是在舰艇内部还是在外部,无论是与同级同事还是上级领导,文明礼貌的举止是强调个人修养和职业规范的标志。在工作台前,我们不能随意摔门、敲击或用粗鲁的动作表达情绪,要严禁乱扔垃圾、乱画乱涂,保持工作环境的整洁和卫生。在与同事交流时,要保持合适的声音和语速,不大声喧哗,不用粗言秽语。如果向上级汇报工作或请示问题,应保持恰当的站姿或坐姿,表达清晰、简洁的语言,遵守汇报的原则和要求。在与来访人员、外宾交往时,更要注意注重礼仪规范,传递出友善、热情的形象。
其次,着装整齐是彰显海军人员职业特性和标准形象的重要礼仪常识。海军官兵的制服不仅有着历史和文化内涵,更是展现军人形象和职业特征的重要标志。作为一名海军官兵,必须时刻保持制服的整洁干净,严禁褪色、破损、褶皱等现象。海军官兵必须遵守穿戴制服的规定,如配戴潜艇胸章、军衔章、专业标志等,以展示个人职业特点和资质。在穿着方面,要做到规范、整齐,不松散、不随意,有序合体,衣衫平整不起皱,挂带齐整不歪斜。只有如此,我们才能更好地展现出作为一名海军官兵的威严和高贵。
再次,言谈举止得体是海军官兵必备的礼仪常识。不管在什么场合,我们都要有一个清晰、流畅的语言表达。在与同事的交流中,我们要注意礼貌用语,避免使用粗俗的话语或冒犯性的言论。尊重和关心他人是一种美德,在与同事交谈时,要注意倾听对方的意见,不要插话打断或中断对方,以显示出自己的尊重和礼貌。在公开场合或仪式上,海军官兵更应该做到口齿清晰、措辞适当,应对自如,不出现结巴或语无伦次。此外,在与上级交谈时,要善于把握措辞的准确度和尺度,不要过分罗嗦或夸大其词,以避免给上级留下不好的印象。
最后,尊重他人和保持纪律是海军官兵必须具备的核心礼仪常识。在海军部队中,无论是军官还是士兵,在遇到上级领导或上级士官时都要敬军礼,以示对上级的尊重和纪律。这是军队的传统,也是军人对上级的尊敬和敬仰的表现。同时,士兵也要保持对队友、同事的尊重,要保持对老干部、老兵的尊重,不得侮辱、诽谤或恶意对待他人。纪律是维护军队良好秩序的关键,每位海军官兵都应该自觉遵守军纪和法律法规,不得违规违纪,不得偷懒、逃避严格的训练和工作。
总结起来,礼仪常识是每一个海军官兵必须具备的重要素质。它关系到个人形象和军队整体形象,与战斗力和凝聚力密切相关。海军官兵应该不断加强礼仪教育,自觉遵守礼仪规范,不断提高个人教养和修养,以更好地服务国家,展现海军的风采和威力。只有具备了这些礼仪常识,我们才能够与国际海军同行,为维护国家安全和海洋主权做出更大的贡献。
海军礼仪常识(篇2)
海军作为一支维护国家安全的重要力量,其形象和职业素养尤为重要。为了确保海军官兵在公务活动和日常工作中能够充分展现他们的专业精神和风度,海军部门对于礼仪方面有着严格的规定和要求。本文将详细探讨海军的这些礼仪常识。
首先,作为军人,海军官兵在着装方面必须严格遵守规定。在正式场合,海军官兵必须穿着整齐、干净、统一的军装。军装应整齐、挺括,纽扣系好,肩章、军衔等佩戴标准。同时,服装上不应有明显磨损、污渍或者松垮的现象。对于不同场合,海军官兵还需要根据规定佩戴相应的勋章、奖章或荣誉纪念章,以展现个人的荣誉和业绩。
其次,海军官兵在举止表现上也有着严格的要求。军人应该始终保持端庄、自信、严肃的面容,不宜有笑容或讲笑话等不适当的表现。在行走时,应保持笔直的姿势,步伐稳健有力。站立时,应憋肚挺胸,保持挺拔的姿态,避免懒散的样子。坐立时,应保持脊椎挺直,手臂放置于座椅上或身体两侧,不宜搭在桌子上或者抱臂交叉。
在交往礼仪方面,海军官兵需要遵循一系列规定和习俗。首先是敬礼礼节。军人向上级敬礼是一种表达尊重和效忠的方式。海军官兵应当随时注意敬礼的机会,并在适当的场合和时间向上级敬礼。同时,官兵之间也要相互敬礼,彰显军人之间的互敬互帮的特点。其次是致意方法。海军官兵在见到上级、同事或其他军人时,可以通过身体姿势、手势或者言辞来示意致意。致意方式应当规范一致,表达出尊重和礼貌。此外,对于不同场合和不同对象,海军官兵还需学会适当的问候和礼节用语,以示尊重和友好。
海军官兵还应了解和遵守相关的社交礼仪。在正式活动中,他们需要学会和他人交谈、行应,以及正确使用餐具等。在一个宴会上,应注意进入和离开顺序,如何使用刀叉和其他餐具,以及如何和他人共进餐。在社交场合,官兵需要与他人进行友好、礼貌的交流,注意细节和人际关系。此外,海军官兵参与公务活动时,还需要学会阅读和适应不同场合的行为规范和礼节。
对于海军官兵来说,礼仪常识不仅仅是工作要求,更是塑造军人形象和价值观的一种方式。通过遵守礼仪规范,海军官兵能够展现出专业精神、自律自强的品质,并取得与他人更加良好的互动效果。同时,礼仪也是军事训练的一部分,它在强化纪律性、加强协同合作和培养团队精神等方面起到积极作用。
总之,海军的这些礼仪常识是一名合格海军官兵必备的素养和技能。通过练习和学习这些礼仪规范,海军官兵可以更好地代表国家和部队形象,展现出专业素养和军人风貌。同时,良好的礼仪习惯也能够提高海军官兵在工作和生活中的自信心和影响力,进一步推动部队的建设和发展。因此,每一位海军官兵都应当重视礼仪常识的学习和实践,不断提升自己的礼仪修养。
海军礼仪常识(篇3)
作为一个世界各国的守卫者,在保卫国家安全的同时,海军也承担着维护国家形象和传统的重要责任。为此,海军在行动、交流和外交活动中都要遵循一定的礼仪规范。本文将详细介绍海军的这些礼仪常识,以帮助我们更加了解和尊重海军人员的工作。
首先,海军的礼仪常识包括仪仗礼、军礼和纪律等方面。仪仗礼是一种表达对来访者或高级军官的尊敬的方式。当高级军官进入或离开海军基地时,下属官兵要进行仪仗礼,以示对高级军官的尊敬和敬意。仪仗礼要求官兵站立笔直,目视前方,动作整齐划一。同时,军礼是军队间礼节交往中的一种庄重礼仪。无论是内部的军事仪式还是外部的外交活动,军礼都是不可或缺的一部分。在进行军礼时,官兵需要步伐整齐,动作规范协调,面对观礼者展示自信和庄重。此外,海军还要求官兵始终遵守纪律,严格遵守各项规章制度,服从指挥和领导安排。
其次,海军的礼仪常识还包括海军服装的礼仪和军事荣誉的礼仪。海军服装是海军人员外出时必须穿戴的一种正式服装。穿戴海军服装要求整齐划一,服饰清洁干净。官兵需要认真维护自己的服装,保持整洁,以展示军人的形象。军事荣誉是海军人员的一种荣誉象征,包括勋章、奖章等。在接受军事荣誉时,人员要举止得体,面带微笑,致以深深的敬意,表达对军事荣誉的重视和尊重。
再次,海军的礼仪常识还涉及到日常交往和外交礼仪。无论是海军内部的日常交往还是与其他军种、其他国家海军的交流,官兵都要遵循一定的礼仪规范。在日常交往中,官兵要保持礼貌,对上级要尊敬,对同事要友好。在与其他军种、其他国家海军的交流中,官兵要展示自己的专业素养和礼仪风度。例如,与外国海军举行联合演习时,官兵要尊重对方的传统和规范,提前了解并学习对方的礼仪要求,以避免造成冲突和误解。此外,外交礼仪也是海军非常重视的一部分。海军负责接待外国官员和代表团,向他们介绍海军的组织结构、任务和装备等方面的情况。在接待过程中,官兵要有良好的沟通能力和言谈举止,展示专业素养和礼貌待人的形象。
最后,海军的礼仪常识还包括个人仪容和战场礼仪。个人仪容指的是官兵的个人形象和仪表,要求官兵要保持干净、整洁的外表,保持规范的仪容和风度。而战场礼仪则是发生在军事行动中的礼仪规范。例如,在护航任务中,官兵要做好战斗准备,严格遵循指挥和领导的指示,保持部队的整齐,以应对可能出现的突发情况。此外,在战场上,官兵要积极投入战斗,保持专注和冷静,以确保任务的顺利完成。
总之,海军的礼仪常识在行动、交流和外交活动中都起到至关重要的作用。它不仅能够维护国家形象和传统,还能够促进官兵之间的团结和友谊。通过遵守海军的礼仪规范,我们能更好地理解和尊重海军人员的工作,同时也能够以礼待人,促进国际间的友好交流。
海军礼仪常识(篇4)
海军的这些礼仪常识
海军素有严谨的军事礼仪,为了使军官养成良好的礼仪习惯,海军特别注重礼仪教育。从一处小小的细节入手,不仅可以加强军官的修养和素质,还可以培养他们对纪律性和规律性的重视。本文将重点讨论海军中常见的礼仪常识,让读者更深入地了解海军的礼仪之道。
1. 身姿挺拔
身姿挺拔是军人要具备的基本素质,也是最简单、最重要的礼仪。军人站立时,要双脚并拢,身体保持笔直,两臂自然下垂,双手交叉在背后或沿着身体两边。走路时,应抬头挺胸,双臂自然摆动,步伐要稳健、有力,不可过快或过慢,更不能走路晃动或左右晃动。
2. 衣着整洁
军人着装要求整洁、无皱痕、无污渍、无松散或摆绺的地方。军服折痕要整齐,各种装备要摆放整齐。军人必须保持清洁的容貌和干净的衣着。在整理衣服时,军人要认真地检查,发现发丝松散,口粘坏了,皮带松了等现象,应及时更正。
3. 军衔军号
军衔和军号是军人的身份标志,不同军衔和军号代表着不同的责任和地位。军人要正确佩戴军衔和军号,军衔佩戴在左胸口,军号佩戴在右肩上。不同场合佩戴不同的军衔和军号。例如,在公开场合,要佩戴最高军衔和最高军号。
4. 敬礼
军人相互之间、向领导及其他人员敬礼是军礼重要组成部分。敬礼是尊敬别人、表明军人身份的方式。敬礼时,敬礼者站立,双臂、两手放在身体两侧,目视前方,身体保持挺拔,将右手迅速向头部抬起,手掌心朝内,与眉齐平,手指要连成一线,然后迅速放下。
除此之外,军人还要遵守诸如向上级报告、使用公务电话、向下级下达命令等各种礼仪规范。
在军队里,规矩是最重要的,每个军人都应该时刻遵守军规、军纪和军事礼仪,以奉献自我、服从命令、完全服从为原则,维护好国家、军队和人民的形象。通过这些礼仪常识的学习和遵守,军人们的修养与素质可以得到全面的提高,同时也能够提高战斗力和执行力,为国家的和平与稳定作出自己的贡献。
出行礼仪常识
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出行礼仪常识(篇1)
旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路
行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。
住宿
旅客在做住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。
进餐
尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
出行礼仪常识(篇2)
导语:旅游无疑是一种愉悦身心的方式,可以帮助放松自己,拓宽眼界。在出行的过程中,也需要注意一些礼仪常识,以尊重当地文化,确保平稳愉快的旅途。以下将详细介绍出行礼仪的常识和要点。
一、行前准备
1. 认真了解目的地文化
在出发前,要做足功课,了解目的地的文化和风俗习惯。这将有助于在当地融入和尊重当地人民的生活方式,避免因对当地习俗的无知而造成不必要的冲突。
2. 自我准备
出外旅行时,要时刻保持良好的心态和愉悦的心情。不论是面对长时间的旅程、紧张的行程安排还是突发意外,应保持耐心和乐观的态度,从容应对各种情况。
3. 打包规划
提前打包是十分必要的。要根据目的地的天气和行程安排,准备合适的衣物和物品。在选衣时,还要考虑到当地的文化和宗教因素,避免因着装不当引起尴尬。
二、旅途中的行为
1. 遵守交通规则
在旅途中,要严格遵守交通规则,乘坐交通工具时,不乱扔废弃物,保持车厢内的整洁,尊重他人和工作人员,不大声喧哗。在搭乘飞机时,要按照机组人员的要求履行相关安全手续。
2. 环保与节俭
在旅行中,要尽可能避免浪费资源,从小事做起。比如,不乱丢垃圾、勿滥用饮水等。同时,要遵守当地的用水、用电规定,不挥霍浪费,做到节约使用。
3. 尊重当地文化和习俗
无论去到哪个城市,都要尊重当地的文化和习俗。这包括遵守当地的宗教信仰、礼节规矩、饮食文化等。不应该随意触碰或破坏当地的文物与了解世界这部巨著活动。同时,也要注意当地的禁忌,避免因不了解当地的风俗而引起误会或尴尬。
4. 文明用餐
在外就餐时,应该保持礼貌与美餐。在餐厅用餐时,不大声喧哗,不乱扔废弃物。更要注重餐桌礼仪,保持文明、健康的用餐方式,尊重他人,不浪费食物。
三、入住酒店礼仪
1. 入住手续
入住酒店时,要主动提供有效的身份证件,如护照或身份证,按照工作人员的要求办理入住手续。待宿务人员安排好房间后,要礼貌地感谢对方,并将酒店规定的文件填写完整并签字确认。
2. 保持安静
在酒店内,应该保持安静,尊重他人的休息和隐私。控制音量,不大声喧哗,不在走廊或楼道吵闹。在进出房间时,应轻声关门,以免干扰其他客人。
3. 保持清洁与整洁
在酒店房间和公共区域,应该保持整洁,尽量保持干净和整齐。卫生间使用后,要及时冲洗干净。在退房时,要确保自己的个人物品都带走,不要遗留垃圾和物品。
四、购物与谈判
1. 了解物品的价值
在旅途中买东西时,应该了解物品的价值,并与当地的市场行情保持一定的了解。通过比较价格,可以进行合理的购物,并为物品进行适当的谈判和讨价还价。
2. 保持礼貌
在交谈和讨价还价时,应始终保持礼貌与尊重。不要使用粗鲁的语言或姿态。即使谈判失败,也要友好地向对方表示感谢,以免造成争执或冲突。
出行礼仪是在旅游过程中必须遵循的行为准则,有助于加强与当地人民的互动和融合,也可确保的旅途愉悦和平稳。因此,在走出家门前往未知的目的地之前,请牢牢记住上述出行礼仪的常识和要点,成为一位尊重他人、尊重当地文化的优雅旅行者。
出行礼仪常识(篇3)
在日常生活中,我们经常需要出行乘坐各种交通工具。无论是搭乘公共交通还是坐私家车,都需要遵循一定的出行坐车礼仪。这不仅是一种文明的表现,也是对他人的尊重。下面将详细介绍一些出行坐车礼仪的常识。
首先是乘坐公共交通的礼仪。如果是搭乘公交车、地铁或火车,我们要先等待乘客下车再上车。在车辆到站时,应排好队伍,不要插队,有序上下车。在车内,应让座给有需要的人,如年老体弱、孕妇和残疾人等。如果有乘客载着大件行李,我们也应主动提供帮助,礼貌地询问是否需要帮忙搬运。
其次是搭乘出租车的礼仪。在搭乘出租车时,应先看车上是否有人,如果有乘客正在等待出租车,就不要抢先上车。当乘客进出出租车时,应注意与司机的沟通,礼貌地问好并说明目的地。乘车时,不要吐槽司机的驾驶技术或者打手机等行为,保持礼貌和谦和的态度。同时,我们应该给予司机合理的服务费用,不要与司机争吵计价器的问题。
在搭乘长途客车或旅游大巴时,我们更应注意礼仪。在上车时,先询问司机坐哪里,然后不要占用行道,以免影响其他乘客。在车内,不要大声喧哗、吃东西或者乱丢垃圾。在需要过道时,应礼貌地向排在前面的乘客示意,让对方知道你的意图。在下车时,应排队,不要挤和推搡,确保有序下车。
对于自驾或乘坐私家车的礼仪来说,我们也要注意一些事项。如果是打车或使用网约车服务,我们应礼貌地告诉司机目的地,并指示司机适当的行驶路线。在车内,与司机保持友好的交流,不要用鄙视或命令的语气指挥司机,保持和谐的乘车氛围。
在乘坐朋友或家人的车时,也要注意礼仪。首先,要提前与司机预约,并按时到达上车地点。上车后应表达谢意并问好,帮助司机将行李放入车内。在车内,不要随意乱动控制台或椅背等,尊重司机的驾驶空间。如果想要调整音乐或空调等,应先征得司机的同意。
总的来说,出行坐车礼仪是我们日常生活中必须遵循的规范。它体现了我们对他人的尊重和关心,并能营造良好的交通环境。通过遵循出行坐车礼仪,我们可以与他人和谐相处,共同营造一个文明、友善的社会。希望大家能牢记这些礼仪常识,做到每次出行都能文明礼貌地与他人相处。
出行礼仪常识(篇4)
到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。
出行礼仪常识(篇5)
交通礼仪是人们在交通出行中应当遵守的规则和行为准则。对于幼儿来说,正确的交通礼仪常识不仅可以保证他们的出行安全,还能提高他们的交通素养和社交能力。下面我们来详细、具体且生动地介绍一些幼儿出行交通礼仪常识。
一、过马路礼仪
1. 找到安全的过马路地点:儿童应该尽量选择有斑马线、交通信号灯或行人天桥的地方过马路。这样的地方比较安全,可以帮助他们更好地横过马路。
2. 等待信号灯:如果没有斑马线,幼儿需要走到路口附近等待红绿灯。当绿灯亮起时才可以过马路,这是最安全的。
3. 保持警惕:在过马路时,幼儿应该时刻保持警惕,不要玩耍或分心。特别是在靠近车辆的地方,要时刻留心交通情况。
4. 手牵手:幼儿在过马路时,最好和家长或成年人手牵手。这样能够更加安全,并且教会他们为别人着想和和谐相处的礼貌。
二、乘坐交通工具礼仪
1. 排队上车:乘坐公交车、地铁等交通工具时,幼儿应该排队等候,并有序上车。不要插队或者争抢座位,要学会尊重他人的权益。
2. 让座给老人和孕妇:如果在公交车或者地铁上见到有老人或怀孕的妇女,幼儿应主动让座。即使没有人占座,他们也应该学会主动给予帮助与关心。
3. 安静乘坐:在乘坐交通工具时,幼儿要保持安静,不要大声喧哗,以免干扰其他乘客。并注意保持座位干净整洁。
4. 不乱扔垃圾:乘坐交通工具时,幼儿不应乱扔垃圾。可以将垃圾放在提供的垃圾箱中,或者带回家后进行分类处理。
三、面对交通工具礼仪
1. 安全距离:当幼儿面对汽车、自行车等交通工具时,应该保持安全的距离。不要靠近交通工具,以免发生意外。
2. 尊重交通规则:幼儿应该尊重交通规则,不要随意乱穿马路,不要横穿车流。学会按照交通标志和交通信号灯的指示行动。
3. 不踢车、玩耍:幼儿不能在路上踢车、玩耍,以免引起危险。要明白这些交通工具是非常危险的,要学会保护好自己。
4. 和气待人:当和交通工具的司机、骑车人员发生冲突,幼儿应该学会冷静和理性的沟通。通过友好的语言和行为解决问题。
幼儿出行交通礼仪常识是每个孩子都应该学会的,它关系到他们的安全与健康成长。通过正确的交通礼仪,幼儿可以养成良好的安全习惯,提高自我保护意识,增强社交能力。同时,家长和教师也要常常与幼儿进行交通安全教育,引导他们正确的行为规范,共同为儿童的出行安全保驾护航。通过这些努力,我们相信孩子们一定能够健康快乐地成长。
出行礼仪常识(篇6)
无论是出差、旅游还是社交约会,适当的出行着装礼仪是维系形象与社交关系的关键。一身得体的装扮不仅能给人良好的第一印象,还能增加自信心和信任度。在下面的文章中,我们将详细介绍出行着装的常识,以帮助读者在各种场合下穿得得体、得体又舒适。
让我们从出行时对季节的了解开始。了解目的地所处的季节,可以为出行着装提供重要的指导。夏季,选择透气、舒适的面料如棉质、麻质,保持通风和易于出汗。秋季,可以选择较厚的面料如羊毛,搭配轻薄的内衣保持温暖。冬季,羽绒服、羊毛外套和毛衣都是不错的选择。春季,可以选择比较轻薄的面料如丝绸或棉质面料,适合多变的天气。
我们需要了解不同场合的着装要求。对于商务出行,正式的西装是最佳选择。男士应穿着整齐、色调协调的正装,并搭配领带和皮鞋。女士可以选择正式职业装,如套装或裙子,并搭配高跟鞋。而在休闲旅行中,我们可以选择舒适的休闲装,如牛仔裤、T恤、运动鞋等。社交约会通常需要更为正式的着装,男士可以穿着西服或礼服,女士可以选择时尚优雅的礼服或晚礼服。
然后,对于出行着装,舒适度也是一个不可忽视的因素。无论是长途飞行还是长时间的行走,我们需要选择舒适的服装和鞋子。面料选择柔软、透气的材质,避免选择过于紧身的衣物。鞋子应该有良好的支撑性和缓冲性,以减轻脚部疲劳。还可以选择有弹性和伸缩性的服装,以便在长时间乘坐或活动中自由伸展。
关于颜色的搭配也是一个重要的考虑因素。纯净、清爽的颜色如白色、浅蓝色适合夏季,而深色如黑色、深蓝色则适合冬季。另外,配色应该搭配相应的肤色。浅肤色的人可以选择亮色系列,而深肤色的人则适合选择暗色系列。
搭配适当的配饰是提升出行着装的重要一环。男士可以选择适合场合的领带、手表和皮带等。女士可以选择合适的项链、手链、耳环和包包等。注意,配饰的选择应与服装相互协调,不要过于华丽或突兀。
在整个出行着装过程中,我们需要坚持适度与舒适。不要盲目追求时尚而忽略舒适度,也不要为了舒适而忽略场合要求。通过合理的着装选择,我们可以展现自己的个性与魅力,也可以与他人建立良好的印象和关系。
出行着装礼仪是一门综合的学问,在不同的场合下需要考虑季节、场合、舒适度、颜色搭配和配饰等因素。只有细致入微的打磨,我们才能在出行中更好地展示自己的风采和自信,同时也可以更好地与他人沟通和交流。希望这些出行着装礼仪常识能对您有所帮助,更加规范您的穿衣搭配。
出行礼仪常识(篇7)
在日常生活中,我们每天都要面对各种各样的场合和活动,而对于这些场合如何选择合适的出行着装,我们就需要了解一些出行着装礼仪常识。适当的着装不仅会让我们给人留下良好的印象,还能让我们更加自信和舒适地进行各种活动。以下是一些关于出行着装礼仪常识的详细介绍。
对于正式场合,比如商务会议或者是正式宴会,我们需要选择干练得体的装束。男士可以选择西装、正装衬衫和领带,搭配合适的皮鞋和配饰。在选择颜色上,一般以深色为主,如黑色、深蓝色或深灰色,这样会显得庄重而不失魅力。女士则可以选择合身的套装或者一套优雅的连衣裙,配上适度的高跟鞋和典雅的配饰。衣服的颜色可以稍微多样一些,但避免过于花哨和夸张。
对于休闲场合,如家庭聚会、朋友聚会、购物等,我们可以选择更加随性舒适的着装。男士可以选择休闲裤、T恤或者衬衫,搭配一双舒适的运动鞋或者休闲鞋。女士则可以选择休闲裤、裙子或者短裙,搭配平底鞋或者帆布鞋。这种着装可以更好地展现我们的个性和活力,但是要避免过于随意的装扮,应该避免穿着率性或者过于暴露的服装。
在夏季或者是温暖的气候中,我们常常需要考虑防晒和保护的问题。所以在选择出行的着装时,可以选择长袖衬衫或上衣,棉质或透气性好的面料,避免暴露过多皮肤,同时可以戴上宽边帽或者墨镜,涂抹防晒霜,保护皮肤免受太阳照射的伤害。
无论在什么场合,我们都应该注意不要穿着不洁净、破旧或起球的衣物,也不要穿着过于暴露或夸张的服装。我们要尽量保持整洁、干净,并且要根据自己的身材特点和个人风格来选择合适的衣物。衣物应该合身舒适,不过分收紧或过于宽松。
小编认为,出行着装礼仪常识是我们日常生活中必须要掌握的技能之一。通过正确的着装,我们可以给人留下良好的印象,彰显出自己的风采。不论是正式还是休闲场合,我们都应该根据具体情况选择合适的服装,并且要保持整洁干净。着装不仅关乎形象,更关乎我们内在的自信和自尊。只有通过适当的出行着装礼仪,我们才能让自己更加自信地面对各种场合和活动。
