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助理工作总结(集锦8篇)

2024-04-09

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助理工作总结 篇1

助理兽医师专业技术工作总结

我叫,男,1951年生,中共党员,镇人,七四年入伍,中专文化,在长期工作中始终坚持党的方针、政策、路线,遵纪守法,积极从事畜牧技术推广工作,为县经济的振兴和畜牧业的发展做出了一定的奉献。九五年被评聘为助理兽医师。现将任职以来的工作总结如下:

一、推广先进技术,积极参与品种改良。

我热爱畜牧工作,几十年来,始终坚持立足本职工作,本着推广畜牧技术的宗旨,全身心地投入到畜牧新技术和新品种的推广工作中,采取多种形式推广牛羊的快速育肥,饲草氨化与青贮,牧草种植,畜禽配合饲料,畜禽品种改良等十几项实用技术,参与科技下乡150多次,解答农民技术咨询 />-->?也斡肓说ノ蛔橹?幕幢钡厍?窖蛄鞑?捌洳∫蚍治龅牡鞑檠芯浚?饕?嵌愿貌〉牟∫蜃鞯鞑榉治觯?钅客瓿珊蟠蟠蠼档头⒉÷剩?岣吡顺隼嘎剩?甏葱?00万元。同年还参加了“秸秆养牛示范县续建项目”主要是大力推广玉米秸秆的青贮和麦秸氨化技术,项目建成后节约了饲料,提高了出栏率,年创经济效益150万元。根据市、县政府制定的政技企联系制度,本人负责的技术联系户有孙町镇养殖大户李学习,由于推广玉米秸秆青贮技术,饲养肉牛65头,一年出栏肉牛三批共210头,经济效益达13万元,钟楼乡奶牛养殖户刘怀田饲养奶牛48头,由于推广青贮饲料技术和高产奶牛培育技术,48头经产奶牛,年提高奶产量6万斤,单就此一项就提高经济效益5万余元。根据自己的业务专长,积极做好联系户的“产前、产中、产后”技术服务与市场信息收集传递工作,为养殖户降低经济成本,提高产出效益,提供了有利条件,受到联系户的好评。

三、当好参谋,积极参与项目实施。

在工作中,注重调查研究,每年都不失时机地向业务上级提出畜牧业生产中存在的问题和解决方案,提出自己的建议,为领导在指导生产和决策问题提供科学依据。

同时,还参与项目实施,先后参与了“种草养畜”、“波尔山羊的引进”、“无规定动物疫病区的建设”、“山羊胚胎移植”、“利用世行贷款发展肉牛”等项目的'实施,为全县项目的实施和经济振兴做了应有的贡献。

四、今后的设想与建议。

我国加入世贸组织以来,我县畜牧业有经长足稳定的发展,作为科技工作者,应加倍刻苦学习和推广高新技术,努力提高自己的业务水平,更好地为广大养殖户服务,为实现我国畜牧业的产业化、标准化、规范化作出贡献。

建议各级政府要进一步加强对畜牧业的领导,在思想上重视,在政策上资金上倾斜,在行动上支持,促进畜牧业持续健康发展。

助理工作总结 篇2

作为行长助理,我的工作内容涉及到各个方面,在工作中我深刻认识到了自己的责任重大,需要不断学习和提升自己的能力。在这里,我将总结我作为行长助理的工作经验,并分享我的心得体会。


作为行长助理,我需要密切配合行长进行日常工作。在行长没有时间处理的事务上,我需要替他处理并及时反馈处理情况。这包括处理行政事务、管理团队和客户关系、撰写工作报告等。在协助行长处理这些事务时,我必须具备高效的工作效率和极强的应变能力,确保工作的高效进行。


作为行长助理,我需要与各个部门密切合作,协调各部门工作。在部门之间出现问题和矛盾时,我需要及时协调解决,确保各部门间的协作顺畅。这需要我有较强的沟通能力和协调能力,能够妥善处理各种复杂情况,做到公平公正。


除此之外,作为行长助理,我还需要参与决策和规划工作。行长会在某些重大决策上征求我的意见和建议,我需要结合公司的实际情况做出合理的决策。同时,在未来规划方面,我也需要为公司提供有效的建议和战略规划,确保公司的长期发展和稳定。


在工作中,我还需要密切关注市场动态和行业发展趋势。我需要保持对市场的敏锐度和前瞻性,及时调整公司的战略方向和业务模式,确保公司始终处于行业的领先地位。


在这段时间的工作中,我深刻认识到了自己的不足之处,同时也更加坚定了提升自己能力的决心。我会不断学习和提升自己的专业能力,积极投入到公司的工作中,为公司的发展和壮大尽自己最大的努力。


小编认为,作为行长助理的工作不仅仅是一个助手的职责,更是一个需要全面发展的综合工作。在这份工作中,我不断锻炼自己的工作能力和协调能力,为公司的发展贡献力量。我相信,在未来的工作中,我会继续不断地提升自己,成为一名优秀的行长助理,为公司创造更大的价值。

助理工作总结 篇3

作为一名助理统计师,我有幸参与了多个统计项目,并在工作中获得了丰富的经验。在这篇文章中,我将详细介绍我在近一年的工作总结。

首先,我要感谢我的上级领导和团队成员,他们给予了我极大的支持和指导。他们带领我熟悉了统计行业的知识和技能,并给予我机会在真实项目中实践。通过和他们的密切合作,我学会了如何进行数据分析和报告撰写。

在第一个项目中,我负责收集和整理大量的数据。我熟练使用Excel和统计软件将原始数据进行清理和归类,保证数据的准确性和完整性。在数据处理过程中,我还发现了一些错误,及时纠正和修正,确保了后续分析的可信度。此外,我还根据项目需求,编写了数据收集表格和问卷,以方便数据的统一收集和分析。

接下来,我参与了数据分析的工作。我使用Excel和SPSS等工具,对数据进行了探索性分析和描述性统计。我绘制了多个图表,比如柱状图、折线图和散点图,以直观地展现数据的趋势和关联性。此外,我还进行了相关性分析和回归分析,以研究变量之间的关系和影响因素。这些分析结果为项目组提供了重要的决策依据。

在项目中,我还负责编写统计报告。我制定了报告的结构和内容,并根据数据分析结果撰写了详细的报告文本。我力求用简洁明了的语言解释统计结果,使非专业人士也能理解报告的主要发现和结论。同时,我还制作了幻灯片展示,以便于团队内外的分享和交流。

除了以上的工作,我还积极参与了团队的讨论和会议。我与项目组成员一起讨论项目的目标和方法,并提出了自己的建议和观点。在会议中,我也乐于分享我的工作经验和优化建议。这些团队协作的经历使我更深入地了解了团队工作的重要性和价值。

通过这一年的工作,我不仅学到了许多统计知识和技能,也锻炼了自己的问题解决能力和沟通能力。我学会了如何在紧迫的项目时间表下高效地工作,并与团队协作达到最佳效果。我对自己在这个岗位上所取得的成就感到非常满意,并相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

总而言之,担任助理统计师的经历让我更加深入地了解了统计行业,并提升了我的专业能力和职业素养。我期待着在未来的工作中继续学习和成长,为更多的统计项目做出贡献。

助理工作总结 篇4

助理音效师工作总结


作为一名助理音效师,我在过去的一段时间里收获了丰富的经验和知识。从磨耳朵的疲劳感到每一次的成功,我体验到了音效行业的独特魅力。下面是我对助理音效师工作的总结,希望能与大家分享。


作为助理音效师,我需要与其他团队成员密切合作。在项目开始之前,我会与导演、音效设计师和其他创意人员进行讨论,以确保对项目的需求和目标有清晰的认识。这包括了解角色、场景和情感氛围等要素,以及项目的时间和预算限制。


在音效设计的过程中,我负责收集和整理素材,为音效设计师提供支持。这包括实地录音、整理库存音效以及与其他音乐和声音相关的任务。通过这些工作,我学会了如何使用并熟悉各种音效工具和软件。我还学会了如何调整声音的音量、平衡和空间感觉,为创造出更真实的声音效果提供帮助。


在项目的后期阶段,我协助制作音效的混音工作。这包括对每一条音轨进行编辑和处理,以确保它们在整个项目中的平衡和和谐。我还根据导演或音效设计师的要求参与到配乐的工作中,协调音效和音乐之间的完美结合。


作为助理音效师,我经常需要解决各种音效项目中的技术问题。这包括与音频硬件和软件的故障和兼容性问题打交道,以及修复和修剪无效的音频文件。这些挑战使我成为了一个问题解决者,并且在音效技术方面取得了很大的进步。


在我的经历中,我还学到了很多关于团队合作和沟通的重要性。助理音效师工作需要良好的协调能力和沟通技巧。我必须与导演、制片人和其他团队成员保持密切联系,并确保他们对音效方面的需求得到满足。我还需要与音效设计师密切合作,确保他们能够根据项目的需求提供准确的音效。


在这个行业中,学习和发展是永无止境的。作为助理音效师,我始终保持学习的态度,并不断探索新的技术和方法。我参加了一些音效培训课程,拓宽了自己的知识和技能。通过与行业内的专业人士交流和分享经验,我得以不断提高自己的专业水平。


助理音效师工作是一个充满挑战和机遇的职业。通过这段经历,我提高了技术能力和专业素养,同时也学到了如何与团队合作和沟通。我将继续努力学习和进步,成为一名优秀的音效师。我对未来充满了信心,并期待能在音效行业取得更大的成就。

助理工作总结 篇5

时间总是在悄无声息中流逝,xx年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达单位给我提供磨练自己的机会,更感谢单位长久以来对我的信任和栽培!回顾xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和单位一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来单位1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的'必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在单位也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是我一直遵循的不二法则。我们单位虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和单位一

助理工作总结 篇6

在过去的一年中,为了进一步加强学生思想政治教育和学生一日常规的管理,并使学院学生工作系统更加完善,学生工作办公室在学院党总支副书记方永秋的指导和关怀下,面向xx、xx级学生组织了一支强有力的辅导员助理队伍。经过一年的尝试,使学院看到辅导员助理工作不仅对学生工作各方面的建设和发展起到积极的促进作用,而且这种促进作用的重要性和必要性更增强了继续开展此项工作的信心。为了使辅导员助理工作今后能更好的开展下去,现就将过去一年辅导员助理的工作作以总结。

一、组建辅导员助理队伍对学院来说是去年的一个新举措,在很多方面还都只是尝试,有待完善,但通过短短的一年工作所取得的成效,也使我们清晰的看到,要想辅导员助理工作取得成效,做好对辅导员助理队伍的组建工作是关键。

(一)做好辅导员助理的选拔工作。严格选拔辅导员助理是对对口班级每个学生负责的表现。辅导员助理不仅要具备各个方面的能力,如组织领导能力、协调沟通能力以及处理突发事件能力等,还要有很强的责任心和吃苦耐劳的精神。所以我院在选择辅导员助理时制定了《教育科学学院辅导员助理工作制度》,明确规定了选拔辅导员助理的基本条件,以及辅导员助理们今后的工作职责和要求,使辅导员助理工作开展伊始便有所依据,力求选拔最优秀、最适合的学生做此项工作。

(二)做好对辅导员助理的培训工作。对选定的辅导员助理必须进行必要的培训,通过培训让他们了解自己工作的性质、范围等等,也通过培训使他们具备做学生各种思想工作、解决突发问题的能力。经过培训的辅导员助理工作起来就会更加有条理、更具体,效率也会更高,得到的成果也就越大。

(三)做好辅导员助理的考评工作。对辅导员助理定期进行考评也是促进辅导员助理工作进一步发展的不可缺少的手段。学院辅导员助理享受院学生会副主席同级待遇。学院将每学年组织评选一次优秀辅导员助理,优秀辅导员助理将在院内表彰,颁发优秀辅导员助理证书,给予一定的奖励,并将先进事迹存入本人档案。对于不合格的辅导员助理将收回“辅导员助理聘书”,解除辅导员助理工作。

二、辅导员助理队伍的任用对学院学生工作的开展起到了全面的促进作用,尤其在学风建设、班级组建、一日常规管理中起到的作用更为突出,从而使学院的学生工作体系更加完善。

(一)以抓学风建设为重点,营造良好的学习氛围。辅导员助理们在班级日常的管理和建设中始终能以学风建设为出发点,通过对班级的一日常规管理和各种文化活动的开展引导学生树立正的价值观、积极地规划自己的大学生活,使学生不仅从思想上认识到学习的重要性,更能从平日的实践中加强本专业基本功训练,营造了良好的学习氛围。

(二)建立以班委为核心的班集体,抓骨干,抓后进,使班级的风貌有整体的提高。开学伊始,辅导员助理们就投入到班级各项的建设工作中,军训期间与本班同学建立友谊,了解每个同学的特点,为日后班级干部的选拔做好基础工作。协助本班做好第一任班委会选举工作,并在日后学习生活中能够根据本班情况对班委会成员进行及时调整,抓好班级的核心力量,凝聚班级向心力。同时,对于后进学生、双困生,辅导员助理也能及时给予一定的帮助和指导,使本级得到整体的进步。

(三)加强了学生一日常规的管理。一日常规的管理是学生工作的重中之重,又是难中之难,而由于有了辅导员助理的协助工作,使学院一日常规管理能有条不紊的进行。除了正常的上课以外,辅导员助理们要与其管理的班级一样参与到每天的早操和晚自习中,不仅起到管理的作用,更起到以身作则、树立好榜样的作用。在班级管理上严格要求,记录下关于学生上课、活动等出勤情况,整理好这些档案作为以后总评某个学生的依据。

(四)能够以身作则,树立榜样模范带头作用,充分展现自己的人格魅力。在过去一年的工作中,辅导员助理能真正起到以身作则,率先垂范的榜样作用,用自己的人格魅力和较高的个人素养塑造着所带领的班级,使每个班都即有较强的凝聚力和向心力,又形成本班自身的特点,如xx英语1班体现出多才多艺的多血质的气质;xx心理班级体现出活泼开朗的胆汁质的气质;xx综合2班则显示稳重内向的粘液质的气质。从而使我院学生工作大环境整体得到提高的同时,有不失有特点的多样性。

(五)辅导员助理工作也为学生各方面素质的提高、能力的锻炼提供一个广阔的平台,为今后走入社会打下良好的基础。辅导员助理的任用不仅对学院学生工作起到了促进的作用,更对他们自身的发展起到了积极的推动作用。这些做辅导员助理的学生通过此项工作的锻炼不仅使自身的各方面素质,如理论素质、道德素质、科学文化素质、心理素质等得到提高,也使他们的分析问题、解决问题的能力、交往协作的能力、表达沟通的能力、组织领导的能力等得到锻炼。相信在他们踏入社会之后,曾担任的辅导员助理工作带给他们的收获是收益无穷的。

三、辅导员助理工作的顺利开展不仅离不开学院学生工作给予宏观方面的指导,更离不开辅导员助理个人的努力和争取。在过去的一年中辅导员助理工作得到了全院师生的认可与他们在平日工作四个方面到位离不开的。

(一)对班级学生的情况了解到位。在xx届新生报到完之后,各班辅导员助理就深入到新生寝室、教室中,不仅详细向他们介绍学校以及院里各种相关信息,使他们尽量消除陌生感,并且细致的了解每个人的情况――姓名、家庭住址、家庭背景、习惯、爱好等等,使辅导员助理与班级中的同学建立了深厚的友谊,为今后的工作打下了良好的基础。

(二)开展思想工作到位。辅导员助理能够与班中每个同学都进行必要的沟通,了解学生的思想状况,并能够及时引导、解决、汇报他们日常生活和学习中出现的各种问题。积极鼓励学生规划大学生活,参加校、院里开展的各种文化活动,使他们在大一之时就能树立正确的价值观。

(三)工作方法到位。辅导员助理虽然只是学生,但他们经过一段时间的适应,能够根据本班学生自身的特点和自身的长处找到合适的工作方法,从而使工作顺利的开展。如,xx英语2班辅导员助理刘嘉岳在学校评估之后组织本班学生开展了“庆评估”文艺表演,不仅使学生们身心得到放松,更使学生在评估之后继续保留评估期间良好的精神面貌。

(四)对学生的关心到位。在班级里,辅导员助理大到可以说是班级的衣食父母,小到可以说是班级的普通成员,但无论充当什么角色最重要的是能做好为学生的服务工作,所以关心每一个学生更是工作的关键。我们的辅导员助理能够把每个学生的个人问题当成自己的问题,工作能时时从学生的角度出发,班级学生都亲切叫他们“小班任”。

四、辅导员助理这支队伍的任用,在开展学生工作之中起到了显著的积极的作用,但是这项工作只是刚刚起步,还有很多不足、需改进之处,现总结有以下几个方面:

1、加强对辅导员助理的培训。以往我们对辅导员助理的培训一般都是针对其工作中出现的问题而开设的,虽然有些时候起到了“亡羊补牢”的作用,但是十分被动。而通过这一年的工作,我们也看到对辅导员助理进行培训对于工作开展的必要性,所以今后有待把辅导员助理的培训形成一定的体系,使辅导员助理在上岗前有更多的准备和经验,工作中有更多处理突发问题的技巧和能力,而在“下岗”后能对下一任辅导员助理有更多的指导。

2、加强辅导员助理之间、辅导员助理与辅导员之间的交流,及时进行总结。在工作中辅导员助理之间要经常的共同解决问题,进行交流经验,互相帮助,防微杜渐。同时,辅导员助理与辅导员之间也要常沟通和反映情况,以便能够更好的管理学生,从而能够提高自身的能力。

3、力争辅导员助理队伍全部党员化。由于目前大部分学生在政治素养、理论素养方面比较欠缺,所以辅导员助理队伍有待于党员化,但由于学院学生党员数量有限,所以学院辅导员助理队伍的党员化程度没有达到100%。今后,学生工作办公室力争能在学生党员中发展辅导员助理,把优秀的学生党员纳入辅导员助理的队伍中。这样不仅能调动学生党员发挥其自身的先进性作用,在低年级学生中树立党员形象,更能使低年级学生通过与学生党员的接触培养政治素养(因为现在学生政治素养比较低),从思想、行动上早日认识、靠近我们的党组织。

总结是为了下一次的进步,通过本次对辅导员助理工作总结,我们会在过去一年中取得的成绩的基础上弥补不足、与时俱进,使辅导员助理工作能在学生工作中发挥更大的积极的促进作用。

助理工作总结 篇7


作为植物师助理,我在过去一年中累积了丰富的经验和知识,收获了许多宝贵的教训。在这篇总结中,我将详细介绍我在工作中所承担的责任以及我面临的挑战和取得的成就。


作为植物师助理,我的主要职责是协助植物师进行植物生长和繁殖的研究工作。我负责定期观察和记录植物的生长状态,并提供必要的照顾和维护。在这个过程中,我学会了如何正确地浇水、施肥和修剪植物,以促进其健康的生长。我还学习了如何对植物进行病虫害的识别和处理,并采取相应的防治措施。通过与植物师合作,我了解了许多植物的特征和需求,对各类植物的养护和繁殖有了更深入的理解。


在过去的一年中,我面临了许多挑战。其中一个主要的挑战是适应不同植物的需求。不同的植物有不同的生长环境要求,我需要花费大量的时间和精力来了解并满足它们的需求。有时候,我还需要根据植物的状况来调整养护方案,以确保它们能够持续健康地生长。我还需要处理植物病虫害问题。面对各种病虫害,我需要迅速采取行动,并采用适当的防治措施,以防止病虫害的蔓延和损害植物。


尽管面临了挑战,我也取得了一些令人满意的成就。我的一个重要成就是成功繁育了几种不易繁殖的植物。通过对植物的生长环境进行细致的观察和调整,我成功地创造了适合它们生长的环境,并促使其进行繁殖。这个过程给了我很大的成就感,也证明了我的努力和专注的价值。我还根据植物的类型和需求,制定了一套完善的养护方案,以确保植物能够持续健康地成长。这些方案得到了植物师的认可,并取得了显著的成效。


在与植物师和团队成员的合作中,我也学到了很多。他们分享了他们的专业知识和经验,教给我如何更好地研究和照顾植物。通过与他们的交流和合作,我提高了自己的技能水平,并成长为一个更有能力的植物师助理。他们的指导和激励使我更加努力地工作,追求卓越。


在工作的过程中,我也明确了自己的职业目标。我希望能成为一名优秀的植物师,致力于研究和保护植物的生态环境。我计划进一步深入研究,探索植物生长和繁殖的机制,并开展更多的实践工作。我还计划通过发表论文和参加学术会议来分享我的研究成果,并与其他植物学家交流和探讨。


小编认为,我的植物师助理工作给我带来了丰富的经验和知识。通过与植物师的合作和团队的支持,我克服了许多挑战,并取得了一些令人满意的成就。我将继续努力学习和进步,实现自己的职业目标,为植物学的发展和保护做出贡献。

助理工作总结 篇8

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!

我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的责任,才能更好的锻炼自己的能力,学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户,这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。

在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(po),所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。

这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货,这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关,没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。

首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,一定要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应该轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的.颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。

在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品时也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。

五个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自己,用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。

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