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配件工作总结 篇1
配件管理转正工作总结
随着公司业务的不断扩展和市场的竞争加剧,配件管理成为了一项非常重要的工作。在我担任配件管理实习生期间,我通过对公司所有配件的调配、仓库管理、安全管理等方面的系统化规划和有计划的执行,成功地为公司创造了经济效益和客户口碑。在转正后,我进一步提高了我的工作效率和工作质量。
一. 工作目标
我的工作目标是针对公司需要,并结合我自身的专业特长和职业规划,使得配件管理工作达到以下标准。
1. 在仓库管理方面:全面负责公司各类规格配件的入库、出库流程管理,确保配件的规范化管理,减少人为因素造成的误差和损失。
2. 在配件调配方面:根据各项订单和库存数据,制定最优调配方案,保持订单交付率的及时和准确性。
3. 在安全管理方面:合理规划仓库空间,确保配件存储、运输、使用过程中的安全。
二. 工作内容
1. 仓库管理
(1)全面负责各种型号配件的收纳、编号、分类等工作,健全配件管理体系。
(2)监控物资进出存量,及时调整存储方案,确保物资安全。
(3)实施优质、高效、快捷的配送服务,根据订单要求高效地处理出货和入库等事宜
2. 配件调配
(1)正确处理客户需求,有效地满足客户订单,提高交付率。
(2)根据库存达成率、实际需求等因素制定一个稳妥合理的调配方案,确保提供适当数量的合适型号在合适的时间交货。
(3)沟通资源,发挥团队协作优势,共同提升调配效率。
3. 安全管理
(1)对仓库进行日常巡视,确保仓库环境整洁有序,消防安全有保障。
(2)制定优质的配件使用计划,确保配件质量合格和数量适当。
(3)保障配送的安全,确保所有的配件都安全到达客户手中。
三. 工作成果
1. 仓库管理
(1)合理规划配件存储空间,通过管理技巧降低了配件管理成本;
(2)减少了配件损失率,提高了配件使用效率;
(3)制定了规范化配件管理流程,有序、高效地完成了各项业务工作。
2. 配件调配
(1)根据供需数据进行合理调配,保障了客户需求;
(2)调配计划达成率稳步提升,有效压缩了配件库存和成本;
(3)在客户反馈中获得良好反响,获得了领导和客户的一致好评。
3. 安全管理
(1)建立健全配件安全管理体系,保障了工作场所的安全;
(2)对配件进行了加固和保养,保证了产品质量,有效防止了设备事故发生;
(3)加强了配件运输安全管理,保证了配件安全到达客户端。
四. 工作感悟
在配件管理工作中,我发现唯有完善的配件管理体系,才能为公司创造最大的经济效益,树立良好品牌形象,达成市场目标。在这个过程中,我们需要注意以下几点:
1. 要提高专业技能;
2. 严格执行标准化流程;
3. 加强沟通协调;
4. 发挥团队协作优势;
5. 时刻紧绷安全管理的意识。
通过不断提升工作质量,我获得了更多管理经验和管理方法,在工作中逐步提升的专业技能让我在合作与管理中游刃有余。我将会更加努力工作,在今后的工作中发挥更大的价值,为公司发展做出更大的贡献。
配件工作总结 篇2
机车配件公司是一家以销售机车零配件为主的企业,其主要业务涵盖了机车配件销售及配套服务。本文旨在对机车配件公司工作进行总结,深入分析其发展和运营所取得的业绩及问题,并提出改进方案,以期帮助公司进一步发展壮大。
一、发展情况
机车配件公司成立于五年前,由一批有着丰富行业经验的专业人士创办。在公司的协调配合下,我们顺利地完成了公司的注册、取得经营资质,并于当年顺利启动了业务。在这五年中,公司业绩稳步增长,客户群体不断扩展,产品线逐步完善。目前,公司已经拥有了完善的销售网络和售后服务团队,能够满足不同客户的需求。
在公司的发展壮大中,我们也遇到了一些问题。首先,公司缺乏高级技师的支持,无法开发成本低、质量高、市场竞争力强的核心配件;其次,公司采购体系不够规范,缺乏供应商的管理和监督,导致有的产品质量不稳定、交期不准确,影响了公司的声誉和市场地位;此外,公司的内部流程还有待优化,需要加强各部门之间的协作和沟通。
二、运营情况
在公司业务运营方面,我们通过加强市场开拓,增强产品竞争力,提高售后及客户服务质量,提高了公司的收益。具体而言,我们成功地推出了优质配件套装,通过捆绑销售增加了销售额;我们积极参与行业展览和推广活动,展示公司实力,提高了品牌知名度;我们建立了双向沟通的客户服务体系,及时处理客户反馈和咨询,取得了客户的信任和支持。
但在运营过程中,我们也发现了一些问题。首先,公司对客户需求的快速响应能力还有待提高,我们需要建立更快捷、有效的客户沟通管道;其次,我们的产品和服务水平需要进一步提升,以更好地满足客户需求和提高市场竞争力;此外,我们需要对进口配件的质量及时进行检测和监督,提高进口产品的质量。
三、改进方案
针对以上问题,我们提出以下改进方案:
1.建立技师培养计划,加强人才队伍建设,吸引高水平专业人才加入公司;
2.完善采购流程,建立长期稳定的供应关系,加强对供应商的质量管理和监督;
3.通过信息化平台加强各部门和员工之间的协作,优化公司的内部流程,提高运营效率;
4.加强客户服务体系交流和沟通,建立更加智能化服务系统,提高客户满意度;
5.加强产品和服务质量监管,严控进口配件的质量,保证产品的优良质量。
以上改进方案,将有效地解决公司在发展中所遇到的问题,提高公司的综合竞争力,为公司的长期发展提供强有力的支持。
总之,机车配件公司的成长和发展离不开全体员工的努力和拼搏,也需要对困难和问题进行有效地解决。我们将以更加饱满、积极的姿态,为公司的发展壮大不断献策献力。
配件工作总结 篇3
近年来,随着电子产品的普及,配件行业快速发展。随之而来的是配件销售的日益增长和销售调度的重要性逐渐凸显。本文将重点介绍配件销售调度工作的总结,包括销售目标的制定、销售计划的制定、销售团队的搭建以及销售业绩的考核。
一、销售目标的制定
销售目标的制定是销售调度工作的首要任务。制定明确的销售目标既是对销售团队的要求,也是对个人的要求。销售目标的制定需要考虑市场情况、产品竞争力以及销售团队的实际情况。同时,销售目标需要定期进行调整,以更好地适应市场变化。
二、销售计划的制定
销售计划是销售目标的具体执行方案。销售计划需要包含销售目标、销售任务、销售策略以及销售预算等内容。销售计划的制定需要多方面的考虑,包括市场需求,产品供应及价格,销售人员充足度以及销售渠道等。
三、销售团队的搭建
销售团队的搭建是销售调度工作的核心内容之一。销售团队需要以高度的专业性和团队协作精神来实现销售目标。搭建销售团队需要考虑人员的素质、经验及能力,同时通过多样的培训和激励机制来不断提升员工的销售能力及生产力。
四、销售业绩的考核
销售业绩考核是销售调度工作的最终评估。销售业绩的考核不仅需要关注销售额及销量,同时需要注意客户满意度及售后服务等方面。销售业绩的考核需要根据公司实际情况进行定期统计和分析,同时需要设置明确的奖惩机制来激励优秀的销售人员。
在销售调度工作中,以上几个方面都是十分重要的。只有全方位的考虑,并且认真执行,才能让公司在市场竞争中占据优势地位。因此,作为销售调度工作者,我们应该在日常工作中不断总结经验,不断反思问题,不断提升自己的专业素质,努力为公司的发展贡献自己的力量。
配件工作总结 篇4
20__年领导和各兄弟部门的关心和支持下,我部门的管理不断完善,销售业绩有所增加,有效提高材料管理和服务质量的同时,较好的完成了全年的各项任务,为20__年划上了一个较圆满的句号。
一、20__年工作总结
1、五个管理板块更加清晰,明确岗位设置、职能分配及岗位职责
经过配件销售中心近两年的运作实践和20__年辅以不断完善的制度化管理,使材料管理各板块(供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理)组织框架和运作更加清晰,思路更加明确。具体操作方式如下:
①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》,并逐步按照分配表开始执行;
②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》,并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行,对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。
③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行,在监督考核配件管理工作的同时,也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。
2、供应商管理
在__年度供应商小组操作模式的基础上,进一步完善,建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准,对以下操作流程及标准进行规范化:
①、供应商选择流程;
②、合同管理;
③、新品试用;
④、供应商评定;
这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实,对供应商管理起辅助和指导作用,并纳入厂生产经营科规范化考核。
二、20__年工作计划
1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转
①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题,通过分析汇总工作量后给予合理的配置,避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由;
②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度,使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用;
③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施;
④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准,不断完善提高,每月均有增长和提高,力求无缺陷。
2、供应商管理
①、供应商管理逐步的开始变被动为主动,由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情,不断发掘优势渠道;
②、20__年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动,但通过采购及销售反馈信息,我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间,拟在20__年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选:
③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵,是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。
3、计划管理
在20__年管理模式的基础上,拟在以下方面的管理进行深化:
①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正,并严格按照相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)执行采购和对分厂进行主动配送;
②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在人员配置和时间衔接允许的情况下),确保对库存结构变动的监控;
③、对销售或分库调拨所需采购信息,严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束,在20__年已经明确责任前提下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率;
④、加强分析工作的实行,并将分析工作规范化、制度化,并纳入考核,主要有如下分析:
a、呆滞物资的分析及置换;
b、零星采购、销售订单分析;
c、分库紧急调拨数据的分析;
⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求:
a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性;
b、新增商品标注尺寸后照片即时输入;
c、价格系统的即时更新;
⑥、库房货位的设定、监控;
⑦、进一步提高库存周转率,预期目标__年库存周转率为5.5。
4、采购管理
在采购入库时间上以规范化检查标准为基准,严格执行,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。
5、仓储管理
①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束,严格执行配件出入库流程;
②、通过制度约束出入流程的基础上,对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式,确保账务准确率达到95%以上;
③、进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,提高员工积极性;
通过近一年来的有效管理,使我们的服务达到了厂部的预期目标,为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前,我们还需看到管理上的不足,提高员工的市场竞争意识与服务理念,为打造“苏汽配件”品牌,再创辉煌。
配件工作总结 篇5
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20XX
1、 能严格执行公司仓库保管制度,防止卸货时有差错
入库卸货前卸货时一定要按配件种类、规格、等级分区摆放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正保证配件的进、出、存的工作流程,一律不准配件入库;特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
2、 积极配合管理部和财务部。
我们将积极配合有关部门定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、数三者相符。
二、不足之处
没有和各部门保持良好的沟通。
我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
三、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,总之要能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展尽一份力。
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