仓库工作总结报告

仓库工作总结报告热门6篇。

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仓库工作总结报告【篇1】

a、尽力把工作效力达到公司要求，甚至更高。

b、尽量把工作质量提高，把差错扼杀在万分之五甚至是三以内，这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。

c、加强对自己责任区的管理，同时要多多帮助上个月来的四个新员工，让他们早点熟悉，早点容入到我们这个大家庭里面。

d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与周围同事的沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步.

e、自己责任区所有货架标识清晰，明确，同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。

f、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一个月，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天! XX年的三月份是全新的月份，也是自我挑战的月份，我们将努力改正过去工作中的不足，把这个月的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

为此，请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!

最后祝公司在新的三月里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高!

以上总结报告请公司领导批评指正，不胜感激。

仓库工作总结报告【篇2】

时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己的努力和同事们的帮助下，已经成为一名合格的药品保管员，并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。

记得x年夏日炎炎的9月，刚从学校毕业的我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员的工作，接触“第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在郑师傅的带领下，了解一些仓储的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑的系统，接触这个系统的时候，感觉这个流程的每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心的指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行gsm验收，刚来的我，只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到。最后在大家的努力下gsp顺利通过。

x年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品的规格、产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员的指导操作下，能够独立操作。

在x年10月，我们保管员对新系统的做了数据采集，把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁，在新特药和中药的同心协力下，短短2天内，把九堡库区所有的商品都搬到康桥，把每个商品整理地有条不紊，做好盘库的工作，并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作,大家又在为x年1月的gsp验收做准备,规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账,整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照gsp的规范去执行每一个细节,在大家的努力下gsp也顺利通过。

新环境,新系统,gsp认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统、流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都及时地更正。

由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求，做了每月的报表。最近，我加班加点，和同事完成了整个物流的流程冷链的流程，得到了领导的好评。

在今后，我会更努力的工作，对内，及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表，对外，和委托单位做好交流。我相信，经过大家的努力，网络的宣传，第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。

篇六：2022仓库员工年终工作总结范文

光阴荏苒，岁月如梭，回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下：

一、工作总结

坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌;为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。及时收发物料，并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致，使仓库工作做到日清日毕。坚持执行7S工作，做好物料的标识和防护;改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

调整物料摆放，实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

二、存在的不足以及改进措施

缺乏沟通，不能充分利用资源;在工作的过程中，由于今年接触比较多的事物，对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。缺乏计划性;在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

三、明年工作计划

保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。仓库人员的换岗;完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。仓库的整体规划;做好仓库的整体规划，对物料进行重新分类摆放。

篇七：2022仓库员工年终工作总结范文

回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务水平

在平时的工作中要不断的学习、不断的积累，能够以正确的态度对待领导交给的各项工作任务，热爱本职工作，有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作，爱岗敬业。

二、积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

在物品的统计方面做到准确统计，及时做好出库、入库的记录工作，按时完成各项报表，定期向领导进行汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放，仓库要整洁有序，账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作，特别是仓库的防火工作，一定要放在工作的首位，每天都要认真的检查做到万无一失。

三、存在的问题

一年来，本人能够敬业爱岗，很好的完成了本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，由于自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。

第二，在账目方面，有时会因为出库的任务比较紧急，就没能做到及时的进行出库、入库记录，这一方面一定要提高认识，因为只有做好了每天的出库、入库的台账数据，才能让月报表中的数量基本准确无误。

20年的工作即将开始，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我相信在领导和同事的帮助与支持下，在新的一年里一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名优秀的仓库管员。

在今后的工作中，认真提高业务工作水平，为单位发展贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面。发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

篇八：2022仓库员工年终工作总结范文

仓库，是一个后勤部门，他供应物资，保管物资，并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的，就是为物资的流动设定适合的轨迹，并使之顺轨而行。若不然，就会像没了交通规则的十字路口，杂然无章且事故频发。所以，我们的一切工作，都是冲着规则(或流程)而去的。

回顾一下，这三个月我的工作内容是些什么，有没有成效。

第一项工作就是梳理流程。

了解仓库的工作范围和一些操作步骤，随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度，明确了包装的工作职责。共有以下几个内容：仓库作业流程图，仓库管理制度，仓库--包装作业流程，包装部工作职责及管理制度，包括流程中需要用到的单据和表格。

第二项，对整个仓库进行重新规划和区域分配。

’货架重排，分区编号，商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。

第三项，为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。

然后就是建条码档案，打印并贴好条码贴纸。

第四项，五月下旬对仓库进行了一次盘点。

历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统，让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况，让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合，只好清除系统数据，重新下载了。

其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说，事情远没有这么简单，可以说工作才是刚刚起步。

以下是我们目前面临的一些比较严重的问题：

首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便，但却有极大的隐患，会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程，然后适应按规则做事，逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!

其次，仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性，还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂，还有很多没有包装!

再次，商品库存数据不清不楚，对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。

最后，商品的检验尚无一个明确的标准，也缺乏一个完整的质检体系。

综上所述，我们的工作能概括成四点。

1，制定规则(或流程)，

2，按规则做事，

3，检验或改进规则，

4，处理突发事件。

仓库工作总结报告【篇3】

仓库人员开展相关的工作总结有利于提升仓库的管理质量，以下是小编为大家精心整理的仓库人员工作总结，欢迎大家阅读。仓库人员工作总结1

时光飞逝，转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

一、材料申购

根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

二、入库

规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

三、材料保管

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

四、材料发放

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。

五、仓库管理目标

在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

（1）时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序；

（2）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象；

（3）加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行；

（4）严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。

20xx年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下，我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。现在，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学习、思想和认识总结如下：

一、加强学习，严格执行专业化流程操作

进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮助了同事们把工作分成几个步骤，最后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。

通过一段时间的学习，我开始试着发货，先是查询备货（按照先进先出原则），做好记录（包括位置、日期、数量），出库，最后核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学习阶段，对于任何一种细节我都小心翼翼，认真观察，并有了独到的见解。最近两天，我开始试着顶岗，在当班同事的指导下，我认真学习、总结经验，提高了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学习，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠

在工作中，对数据（包括票据数据和实物数据）敏感是一个库管员工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了许多。

在数据的管理上，不允许有丝毫的误差。工作中，同事经常教导我说，我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’与‘不是’，在我们对某种数据有一丝的怀疑时，就要立即查询，这样往往能够避免错误的发生，同时也消除了存在的隐患。

三、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作过程中，我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习，但我感觉还不够；今后我将加强学习，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好、更精，不断提高自己的管理水平，不断总结前人的经验。同时，我也认为轮岗带来的好处，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

现在是信息化、自动化时代，有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单，但是这并不代表我们的工作轻松了，相反我们应该存在一种危机感，加强学习，不进步就等于落后，所以，我一直在努力着，学习着。我相信，在不久一段时间内，我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中，我将以此为努力的方向。

在领导和同事的帮助和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。

一、人力的合理安排和运用

作为食品公司的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。

二、人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及领导对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

三、货物的管理

要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A、易拿，易放，易看，易点的堆积方式。

B、货物堆放不要超高堆放，要注意距离。

C、货物入出时做好记录。

D、对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。

E、保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

四、卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

五、自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。

总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺；今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强财经专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

仓库工作总结报告【篇4】

20xx年即将过去，在过去的一年里在公司正确领导和同事的积极协助下，原药仓库的管理工作较之前上了一个新的台阶。原药仓库面貌得到了有效的改善，服务于生产的效率得到了提高。

一、现将工作总结如下：

1、以整理原药仓库入手，对原药进行归类摆放，消除仓库凌乱不堪状况，干净整洁的原药仓库成为库房日常管理的基础工作。

2、建立完整的手工保管账，电子帐，帐物相符，由于保管账的完善和清晰，基本断绝了不良积压的发生和更好，更准确，及时的协助财务工作。

2、充分发挥工作职能，不断改进工作方法，提高工作效率。

3、协助采购做好材料的验收，及时准确的办理入库。

4、按照材料发放规定，保证及时、准确的发放生产所需的原药和助剂。

5、账目管理，基本做到了账实相符。

二、总结20xx年的工作体会如下：

1、仓库管理是公司管理的一部分，必须放在整个管理中，这样才能相互协调，事半功倍

2、仓库管理务必以事实为依据，()以规定为准绳，要有良好的职业素质和职业操守

3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展，避免朝令夕改而出现原地打转的局面

4、规范的管理不仅能提高仓库的管理，也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化，这也反过来促进仓库的管理，使之进入良性的循环仓储部仓库管理人员工作细则仓库管理个人工作总结手机仓库管理员个人工作总结

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仓库工作总结报告【篇5】

20xx年，为了更好地适应公司的生产、销售需要，我不断改善工作方法，其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验，以科学、严谨的工作态度，结合公司实际情景，按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不一样，对仓库存货进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出原则，加强了仓库货物的科学化管理。

一、科学控制库存物资

随着公司的不断开展，仓库来货数量也进一步增多，工作量也随之增大。在此根底上，我进取采取有效措施和科学的方法，努力探讨，让进入仓库的货物有序存放，力求做到使库存物资合理安排，货物不多占用库位，并尽可能满足各工程公司的生产需要。

二、坚持学习，提高业务水平

学习是提高的推动力。在上半年里，我在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学习，努力提高自身的综合本领和理论水平。并且，我进取钻研业务技术，经常与有经验的同事交流经验，互相学习、互相提高，共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。

三、坚持整洁的库容库貌

库容库貌是仓库管理质量如何的最直观表达，如果坚持不好，也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大，周边环境较差，容易积累灰尘。所以，上半年我加强了仓库卫生的清理工作，坚持每一天一次小检查，每周一次大检查，一经发现有积灰或凌乱现象，就及时整改。经过这样的方式，我根本上坚持了公司仓库整洁有序的'库容库貌，也为自我创造了良好的工作环境，使仓库到达可视化管理的要求。

四、20xx年工作方案

1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序，做好货物接收和发送的数据登记，力求做到及时接收，准时发送，确保货物准确无误发送。

2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断开展，局部陈旧落后的设备已不能满足业务需求，20xx年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新供给可查依据。

3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。20xx年将继续做好仓库的日常管理工作，并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化，力求使仓库的日常管理更加标准、标准，为做好企业的后勤保障工作奉献力量。

仓库工作总结报告【篇6】

  光阴荏苒，岁月如梭，20xx不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下：

  一、工作总结

  1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌；为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

  2、及时收发物料，并不定期进行自盘；督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致，使仓库工作做到日清日毕。

  3、坚持执行7S工作，做好物料的标识和防护；改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

  4、调整物料摆放，实行仓库定位工作；了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

  5、退供应商不良品的及时处理；每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

  6、加大了物料的追踪工作；对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开，回想自己在这一年的工作，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

  二、存在的不足以及改进措施：

  1、缺乏沟通，不能充分利用资源；在工作的过程中，由于今年接触比较多的事物，对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

  2、缺乏计划性；在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

  三、20xx年工作计划

  1、保证工作顺利开展；确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

  2、仓库人员的换岗；在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

  3、建全仓库流程；建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

  4、仓库的整体规划；做好仓库的整体规划，对物料进行重新分类摆放。

  5、建立数据化绩效考核；从帐、物、卡相符程度；报料及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

  6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符；A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资（占仓库资产的70%）A类物资具有占资金大数量少等特点，方便仓储人员盘点，可做为月盘点。重点管理C类物资（占仓库资产的10%）C类物资是常用物资，且数量大，资金小。

  仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资（占仓库资产的20%）可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

  7、员工培训；培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。

  作为公司中一个普通的职员，我不要求什么，只要求自己做的更好，不断的在进步，自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要认真的工作，我相信我是会做的更好的，这些都会认识到，我相信我能够做好！

  仓库管理员个人总结6

  一、基本工作情况。

  1、材料申购

  根据所下订单需要采购的材料核对库存量，根据库存情况填写申购单，并注明材料名称、规格、型号、数量等，报采购部进入采购程序.

  2、进仓

  所有来料经品管部验收后，根据采购合同进行数量的核对，如无异常则进行填单入库，并按来料类型分类上架，如发现所采购物资不符合规定要求，及时通知采购部进行退、换货手续。

  3、材料保管

  对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、挂好物资登记卡，随时掌握所控材料有效期情况，落实防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损。每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物相符。

  4、材料发放

  根据生产单的耗材量准确及时地发放生产车间所需材料并由生产车间收发员签名确认并做好后续跟踪事宜。

  5、盘存289a.COM

  平时对库存个别材料进行定期或不定期清查，年终实行全面盘点，确定各种库存材料的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表，报财务审查核对。

  6、成品的进出库

  根据客户订单核对包装成品数量的进仓数量，根据出货码单按排出货事宜，据统计，全年出货数量为：（略）

  基本经验与不足。

  1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交接过程中得到的，由于干xx仓库管理工作，首先要对xx的型号及性能要熟悉，当时我对xx接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

  2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的xx几乎没有出现过漏洞，xx实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

  3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。

  在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想：

  1、提高工作效率，使工作再上新台阶。

  2、账目方面，努力做到账、卡、物相符。

  3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。

  面对领导及同事的期许，我相信在领导和同事的帮助与支持下，一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的仓管员。

  仓库管理员个人总结7

  不知不觉加入到****这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在****的这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望透过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

  作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

  1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

  2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

  3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银

  行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

  4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

  5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。

  6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

  当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，个性是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到那里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。

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仓库总结报告(推荐10篇)

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仓库总结报告 篇1

一个月过去了，作为仓库管理人为本月做一个总结，本文是为大家整理的仓库月总结报告范文，仅供参考。

仓库月总结报告范文篇一：

回顾一个多月的工作，写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条：

一、仓库保管员的工作

防锈及除锈工作及各项记录工作;

出库工作，按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出，采用先进先出法。

出库工作。

4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。

物、卡三者一致。

6、仓库现场工作必须严格按照5S要求

检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。

规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。

4、物料进仓后，应及时下转。

二、SAP系统操作

1、学习仓库MIGO收货及退货。

配合其他的工作

1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录;

领料工作及做好相关记录;

3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明 原因，并进行相应处理。

退货、搬运工作。仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己 ,提高自己的职业知识水平。

仓库月总结报告范文篇二：

一、 xx年4月工作汇报:

总结:

物、卡、单、位相符率新厂仓库得到很好的控制，老厂仓库未得到有效的`控制，旧厂配件仓不符项目有2次，旧厂铝材仓不符项目有2次，新厂配件仓不符项目有1次，新厂铝材仓不符项目有1次。

2、备料与发料数量错误的次数得到有效的控制，本月发生0次。

二、KPI未达标项改善执行计划：

改进计划

待办事项：

三、 所需支援：

四、 下月工作计划：

1、 每天仓库的例行日常工作事务。 (责任人：王志勇)

2、 对下属仓库人员执行力的加强。 (责任人：王志勇)

3、 搬运工严格的管理及待遇的改善。 (责任人：王志勇)

4、 加强仓库的安全工作。 (责任人：王志勇)

仓库总结报告 篇2

【京东仓库组长述职报告总结】

尊敬的领导：

首先，感谢您给予我这次述职的机会。在过去的一年里，我作为京东仓库的组长，积极发挥了自己的职责，在组织团队工作、仓储管理、人员培训和优化流程等方面取得了一些成绩。在此向您做一个总结报告，希望能对我的工作进行评价和指导。

一、组织团队工作

作为组长，我深知团队的凝聚力和战斗力对仓库的流程效率和工作质量有着重要的影响。因此，我坚持以身作则，亲自参与和指导团队的日常工作。我与团队成员保持紧密的沟通，及时了解大家的工作情况和遇到的问题，并给予及时的指导和帮助。

在团队会议上，我与团队成员共同制定了一系列的工作目标和绩效指标，并定期进行考核和评价。我鼓励团队成员积极主动地提出自己的想法和建议，帮助他们解决工作中的困难和难题。通过团队的共同努力，我们在过去的一年里取得了令人满意的工作成果。

二、仓储管理

作为京东仓库的组长，仓储管理是我们工作的核心内容。我注重仓库的规划和布局，根据货物种类和流动情况，合理安排货物的入库、出库和存储位置，以最大化地提高仓库的货物周转率和工作效率。

我注重对仓库设备和设施的维护和检修，保持设备的正常运转，避免因设备故障造成的工作中断和延误。我还注重对仓库货物的盘点和清点，确保货物的准确、完整和安全。我经常与团队成员一起进行盘点，并及时分析和处理发现的差异和问题。

三、人员培训

我认识到，作为仓库组长，人员培训是至关重要的。我与团队成员一起制定了个人培训计划，根据每个人的实际情况和能力，有针对性地进行培训和指导。我注重将仓储管理和操作技能传授给团队成员，并帮助他们掌握先进的仓库管理理念和技术。

在培训过程中，我注重激发团队成员的学习热情和工作动力，鼓励他们不断挑战自我，提高自己的综合能力和素质。我注重与团队成员进行反馈沟通，及时了解他们的培训需求和成果，以便调整培训计划和方法。

四、优化流程

为了提高仓库的工作效率和降低成本，我注重对流程进行优化。我与团队成员一起分析和评估仓库工作的瓶颈和短板，并参考行业内的最佳实践，制定了一系列的流程改进方案。我注重在团队成员的共同参与下进行流程改进，鼓励他们提出自己的意见和建议。

通过对流程的不断优化，我们成功实施了一系列的改进措施，有效地提高了仓库的工作效率和质量。我们通过引入新的技术和设备，改进工作流程和管理制度，使得仓库的货物周转率大幅提高，工作效率明显提升。

总结起来，我在过去的一年里积极履行了仓库组长的职责，通过组织团队工作、仓储管理、人员培训和优化流程等方面的努力，取得了一些成绩。但我也清楚认识到自己还存在一些不足和提升的空间，比如在与上级沟通和协调、团队激励和人员轮岗等方面还有待加强。今后，我会继续努力，不断提高自己的综合素质和管理能力，为公司的发展作出更大的贡献。

谢谢！

仓库总结报告 篇3

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的各位领导，大家好！我是京东仓库的组长，在过去一年里，我获得了重大的人生成长和职业发展机会。在这次述职报告中，我将会分享我在这一年中所取得的工作成绩和经验教训，同时也将会展望未来发展方向。

一、工作成绩

在过去一年里，我和我的团队取得了一系列的工作成绩和突破。我们主要负责仓库的分拣和订单管理等任务，并针对操作和流程不顺畅的情况进行了改进和优化。在我和我的团队的共同努力下，我们取得了如下的成绩：

1. 准确率提高：通过对操作流程的不断改进和优化，我们的分拣准确率得到了提高。同时，我们也通过仔细审核每一个订单，减少了仓库出错的概率，从而提高了客户的满意度。

2. 工作效率提高：我们通过引进新设备和优化操作流程，成功地将仓库的处理速度提升了30%。这不仅帮助我们及时地分拣和发送订单，也为客户提供了更快的服务。

3. 团队合作精神增强：在过去一年中，我和我的同事们形成了更紧密的合作关系，并通过相互帮助和合理分工来提高工作效率。我们坚信，只有密切合作，才能创造更好的业绩。

4. 经验积累和分享：针对各类问题和困难，我和我的团队总结了很多宝贵的经验，并通过团队内部会议和培训等方式来分享这些经验。这不仅让我们本身成长了许多，也帮助其他团队成员更好地融入这个团队。

二、经验教训

在过去一年中，我也学到了很多宝贵的经验教训。

1. 细节决定成败：在仓库管理工作中，细节无处不在。只有在每一个环节上认真、细致地做好服务，才能提高客户满意度，也才能赢得更多的信任。

2. 团队意识至关重要：没有一个完整的团队，怎么能够顺利地完成工作呢？在过去一年中，我深深地意识到，团队合作精神和协作意识对于仓库管理的富有成效是至关重要的。

3. 创新和技术引领未来：仓库管理也是属于人力资源和技术的运用领域。我们需要不断的引进先进技术和理念，也需要不断的改进管理模式和流程，来最大限度地提高工作质量。

三、未来发展方向

在未来的工作中，我将秉承一贯的工作态度和精神，更加深入业务领域，更好地掌握仓库管理的本质，让自己和我的团队取得更好的业绩。

1. 提高管理能力：作为组长，我始终坚信，更好的仓库管理是建立在更好的管理能力之上的。未来，我将会更加注重团队管理、风险控制和效率提升等方面的工作。

2. 技能提升和实践：在未来一年中，我将会注重针对仓库管理工作的培训和学习。在学习的同时，我也将会积极将所学的知识和实践经验付诸实践，从而进一步提高自己的技能水平。

3. 团队建设：作为组长，我也需要注重建设团队的领导能力。我将会在团队内部加强交流和沟通，与成员共同完成工作目标，激发团队工作激情。

总之，过去一年来，我和我的团队在管理层和客户的支持下，取得了不错的成绩。在未来的工作中，我将会继续秉承原来的工作精神和理念，更好地把握整个仓库管理大局，带领我的团队朝着更好的方向发展。谢谢大家的聆听！

仓库总结报告 篇4

京东仓库组长述职报告总结

一、工作回顾与总体评价

今年是我作为京东仓库组长的第一年，回顾过去一年的工作，可以说是充实而有挑战的。在这一年的时间里，我在组织仓库日常管理、团队协作和业务推进等方面做出了努力，并取得了一定的成绩。

首先，我注重了仓库日常管理工作的规范与效率。我提高了仓库货物收发管理的准确性，在排班、仓储设备维护、安全检查等方面做了细致的安排和操作。通过优化仓库布局，提高货物储存密度，使得仓库利用率有了明显的提升。同时，我积极推行了5S管理，提高了仓库的整洁度和工作效率。

其次，我重视团队协作与员工培训。我定期组织团队会议，分享工作经验和方法，提高团队成员的工作效率。同时，我根据员工的不同能力和特长，制定个性化培训计划，提升员工的综合能力和职业素养。我重视员工的职业发展，帮助他们制定个人职业规划，并提供相应的学习和发展机会。

再次，我积极推进业务发展，取得了一定的成绩。我以客户需求为导向，从不断提高服务品质入手，与相关部门紧密合作，共同推进仓库物流的快速、准确和高效。在过去的一年中，仓库物流的满意度和客户评价都有了明显的提升。同时，我参与了仓库信息系统的升级和改进工作，提高了工作的自动化和智能化水平。

综上所述，我在过去一年中，围绕工作职责认真负责，取得了一定的成绩。但我也意识到，在工作中还存在一些不足和问题，需要加以改进和完善。

二、存在的问题与不足

首先，仓库人员流动性较大，影响了团队的稳定性和工作效率。部分员工对仓库管理和操作流程不够熟悉，需要加强培训和引导。

其次，仓库设备老化，影响了工作效率和安全性。一些设备性能已经无法满足日常工作的需要，对于设备的维修和更换需要及时跟进。

再次，仓库智能化水平有待提高。虽然我在过去一年中积极改进了仓库信息系统，但仍然存在一些使用上的问题和不够智能化的地方，需要进一步优化和完善。

三、下一阶段的工作计划

针对存在的问题和不足，我制定了以下下一阶段的工作计划：

1. 加强团队建设和员工培训，提高团队的稳定性和工作效率。加强新员工入职培训，完善员工内部交流和知识分享机制，提高员工整体素质。

2. 跟进仓库设备的维修和更换，提高设备的运行效率和安全性。及时跟进设备保养计划，定期对设备进行维护和检查，确保设备的正常运行。

3. 进一步推进仓库智能化改造，提高信息系统的便捷性和智能化水平。分析仓库信息系统使用中出现的问题和需求，寻求解决方案，并与相关部门进行合作推动改进。

4. 完善仓库运营流程，提高工作效率和客户满意度。通过流程优化、减少环节和提高自动化水平，提高仓库运营效率，提供更好的服务质量。

五、总结

过去一年中，作为京东仓库组长，我在团队管理、员工培训和业务推进等方面做出了努力，并取得了一定的成绩。然而，我也意识到存在的问题和不足，需要在下一阶段的工作中加以改进和完善。我将继续努力，发挥自己的专业技能和团队管理经验，为仓库的发展做出更大的贡献。

仓库总结报告 篇5

盘点时间：XX年X月X日—X月X日 盘点地点：XX公司库房

盘点人员：财务人员和仓库管理员 盘点范围：仓库内所有库存商品

盘点方法：采用实地盘存制，根据库房管理员上交的打印，对库存物料逐个核对。

为加强公司资产的管理，核实库存材料的实际情况和使用效率，为下一步的工作获得真实的数据，并发现问题，拟在后续的工作中加以改善、预防，根据领导的要求，于XX年X月X日对本公司的库存材料进行盘点。

此次盘点得到了会计主管的大力支持，和其他会计及仓库管理员的密切配合，尽管天气酷热，大家每天利用下午出库不多的空隙，历时。

盘点结果如下：

1.

2.

3.

尽管此次盘点时间紧，任务重，但盘点人员克服一切不利因素，相互配合，利用摆放及用途有了大致了解。以上的盘点结果分析仅是在盘点过程中发现的较为突出明显的问题，还有些相对隐蔽的问题有待在今后的工作中作进一步的`了解和发现，也希望通过此次的盘点工作为今后的财务工作打好基础。

对于占用资金数额如此大的库存，为保证数据的真实、可靠和及时，建议使用先进的财务软件相配套，同时提高库房管理人员素质，并加强对库房管理制度的执行力度，这对于资金的控制也将起到良好的作用。

报告人： XXX XXXX年X月X日

仓库总结报告 篇6

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

我是京东仓库的组长，在过去一年中，我与我的团队共同努力，圆满完成了各项任务。今天，我将向大家汇报一下我的工作情况和成绩，并在此回顾走过的路，总结得失，为今后的工作提出建议和改进方案。

一、工作情况

1. 组织团队完成各项任务

作为仓库组长，我负责组织团队对仓库内部各项任务的安排和执行。在过去一年中，我们共完成了多个重要任务，包括入库、出库、盘点、调拨等，同时还要确保仓库的安全、环境卫生和设备维护等各项工作。

2. 坚持管理创新和人文关怀相结合

为了更好地激发员工的工作积极性和创新意识，我坚持运用多种管理方法，同时也常和员工沟通交流，把握各人的优点与不足，让他们在工作岗位上有更多的发挥空间。我也注重营造一个充满人文关怀的工作氛围，如定期组织员工宽松而愉悦的活动，给员工精神上的鼓励。

3. 抓好团队人员的培训和素质建设

我在每一次员工考核之后，会对员工的业务技能、工作态度等方面进行针对性的培训和提升。同时，还会增强员工的学习意识，挖掘其潜能，为他们的职业发展提供现实支持。

二、工作成绩

1. 工作效率明显提高

我们实施一系列科学的流程和规章制度，提高了工作效率，加强了各项细节的管理，从而使得仓库管理中货物及时、准确、高效地出入库，及时发货，实现更高质量的服务。

2. 供货和销售业绩取得重大突破

在过去一年中，我和团队成功地完成了区域供应和销售任务，年度总收益达到了预期目标，进一步促进了公司业务新的发展。

三、工作总结

1. 成功的团队是管理的核心

一个领导成功的关键是其团队的支持和配合。在这一年的工作中，我始终坚持将构建一个稳定、高效和融洽的工作团队作为管理的核心。我时刻注意加强员工与领导之间的沟通交流，充分展现员工的交流和合作精神。

2. 创新的管理方式是推动工作发展的动力

管理方法的创新是推动工作发展的动力。我将新思维和新理念融入到工作中，并注重提高整个仓库的管理水平。我也积极引入IT技术，使得我的管理布局与手段更为精准、高效，从而让我们充分耕耘市场，赢得更多的赞誉与利润。

3. 保存与改进

保存好稳定且良好的管理状况和工作环境是非常重要的。同时，在不断发展和变革的这个时代，不断提高下各种改进措施也是非常重要的。我们将继续守好自己的工作模式和良好的工作环境，同时，也要学习和吸取他人的成功经验，不断地提高自己的工作能力与思维模式。

四、方向与建议

1. 管理朝况是提高工作效率和质量的重要途径

我认为，对于提高工作效率和质量，重要的方法之一是通过制定针对性的管理方针来加强工作流程和规范化控制。我们应该注重体现相互之间的协作，逐步推进全面的流程管理方案，实现更文明的管理。

2. 学习已落后于时代是必须的

我们应该紧紧跟随时代的步伐，通过适当的方式和渠道不断更新我们的知识和技能，以适应未来的需求和新的市场环境。

3.引进新技术和设备是发展的驱动力

目前，科技和IT技术的发展给各行各业带来了许多便利和生产效益。因此，应该加大IT技术和设备的开发和引进力度，在以后的工作中，不断提高我们的信息化水平和管理手段。

最后，我要感谢我的团队，感谢有您们一起不断的提高和努力，一起迎接未来工作的挑战。牢记我在日常管理与决策中的愿景和勇气，我相信未来的每一天是值得我们期待的。让我们继续努力，将仓库管理做得更好！

谢谢大家！

仓库总结报告 篇7

仓库管理工作总结 xx 年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成 绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生 产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我 现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下

一、工作回顾

1.

了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相 应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不 堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净 整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

2.

为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据 可依。

逐步建立起手工帐， 电子帐。

避免仓管员在备料过程中存在找不到料， 及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划 分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

3.

规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，最大程度的 避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。

二、工作不足 1.

处理单据不够及时，物料入库滞后。

2.

盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。

3.

仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。

三、xx 年工作目标 1.

努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≤1 次。储发 料不及时率每月≤0 次。

2.

物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进 先出为原则。

3.

每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率 100%。

4.

现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的 6S 工作，保持 环境整洁，所存放的物料井然有序。

5.

当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓 物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、 生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录 入，确保数据的准确性与及时性。

仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各 位同事的大力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全 方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做 得更好。

仓库总结报告 篇8

转眼__过去了，我们即将迎接崭新的__!!在各部门同仁的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来公司快四个月的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。

所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。

又是年底了，我对来到公司的这几个月的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

仓管工作总结

仓管:仓储部门的职能：三个字：收管发。

1、收：供应商——进料数量验收——进料品质验收——是否合格(不合格退给供应商)——入库入帐——表单的整理保存;

2、管：仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清;

3、发：销售出库单、生产领料单——准备物料——发放物料——物料交接——帐目记录;

4、每月月底做好盘点记录;

本人除了有一定的工作经验外，还有牢固的理论基础。

在这两年的工作中，使我积累了丰富的'工作经验，也学会了很多学校里没有的知识与管理技能。

本人做事认真负责，具有很强的责任心和进取心，在性格方面，本人积极向上，乐于与人沟通，拥有现代年轻人的自信和亲和力，

仓管员工作职责1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。

2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。

3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。

4、认真做好仓库季报、工程项目竣工材料决算表工作。

5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

7、认真做好仓库发料工作。

发料原则：凭工地主管签名的领料单进行发放;材料必须送至仓库门_接(重物品除外);先进仓的料先发，旧废料根据实际情况合理利用。

8、认真做好退料工作。

退料原则：不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;工地完工的剩余材料及时回收仓库保管。

9、认真做好各工地材料使用的监控工作。

避免重复领料和材料浪费。

10、认真做好手动工具和机具的借收登记工作。

11、有责任提出仓库管理的合理建议。

12、认真配合各工地做好各项材料管理和保护工作。

1仓管员岗位职责

1、了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种物资采购计划。

2、各部门急用的物品要优质采购，要做到按计划采购，认真核实各部的申购计划，根据仓库存货情况，定出采购计划，对定型、常用物资按库存规定及时办理，与仓管员经常沟通，防止物资积压，做好物资使用的周期性计划工作。

3、采购物品应做到价廉物美、择优录取。

时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划，应及时提供样板、信息供经营部门参考选用。

4、采购物资应严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收，根据销售动向和市场信息，积极争取定购货源，根据“畅销多进、滞销不进”的原则，保证货源充足。

5、认真贯彻执行合同法，严格审核合同款项，订购业务，必须上报经理或主管级，研究后方可实施。

6、经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购。

积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。

尽量避免积压商品，提高资金周转率。

经常与仓库保持联系，了解库存情况，对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”，有计划、有步骤地安排好日常工作。

7、努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护公司的礼仪、利益和声誉，不谋私利。

8、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。

购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行，交仓管员验收，报账手续要及时，不得随意拖账挂账。

9、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从采购主管分工安排。

工作总结的内容总结主要包括以下四个方面的主要内容：

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。

自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。

计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。

总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。

所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。

凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

工作总结写作的注意事项

1.要坚持实事求是原则

实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。

有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。

这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

仓库总结报告 篇9

标题：京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导及各位同事：

大家好！在过去的一年里，我有幸担任京东仓库的组长一职，承担着管理和领导团队的责任。经过全体成员的共同努力和支持，我们不仅保持了仓库高效运转，提高了工作效率，还取得了一定的成绩。下面，我将就我所负责的工作进行总结和述职，希望能得到大家的指导和支持。

一、工作概述：

作为仓库组长，我负责管理仓库团队的运作，并确保所有工作按照公司的规范和要求进行。具体工作包括：仓库内物品管理、人员调度、出入库流程管理、仓库设备维护、员工培训等等。每天都要保持与上级、下级和其他部门的沟通和协调，以便更好地完成各项任务。

二、工作内容及成果：

1. 优化运营策略：针对仓库运作中存在的问题，我带领团队不断进行工作流程的优化和改进，提高了工作效率和准确性，降低了错误率。

2. 人员管理与培训：重视员工的能力培养和团队合作能力的培养，通过开展培训课程和团队活动，增强了员工的责任心和团队协作精神。

3. 设备维护与管理：及时维护和保养仓库设备，确保仓库设备的正常运行，并定期进行设备的更新升级，保持仓库在先进的科技设备的支持下高效运转。

4. 安全管理与风险防控：建立了完善的安全管理制度，制定了应急预案，加强了仓库的安全防护，最大限度地降低了安全事故的发生。

三、面临的困难和问题：

1. 人员调配问题：由于公司业务规模的增长，仓库人员需求也在不断增加，但人员招聘和调配存在一定困难，导致一些岗位人员相对不足。

2. 工作流程的持续改进：虽然我们已经做了很多努力来改进工作流程，但由于业务需求的不断变化，我们面临不断完善和调整工作流程的挑战。

四、改进计划：

1. 人员调配：加强与人力资源部门的沟通，优化招聘流程，提高招聘效率，确保仓库各岗位的人员配置能够满足业务需求。

2. 工作流程的优化：与相关部门密切配合，及时调整和改进工作流程，提高运作效率和准确性。

3. 领导能力的提升：通过参加培训和学习，不断提升自身的领导能力和管理技巧，更好地完成工作任务。

五、感悟与反思：

在过去一年的工作中，我深感作为组长不仅是完成自身工作责任的角色，更是团队的引领者和协调者。我认识到领导权力的核心在于团队的合作和发展，只有团队齐心协力，才能创造更好的工作业绩。同时，我也明白作为领导者，要学会倾听团队成员的声音，尊重他们的建议和想法，共同才能使仓库工作更加出色。

感谢公司对我的信任和支持，感谢团队成员的辛勤付出和合作，让我们一起努力，为京东仓库的发展贡献我们的力量！

谢谢大家！

仓库总结报告 篇10

经过此次参与盘点，虽然我们是完成了盘点的任务，可是在许多方面我们还是存在欠缺，还是存在不足，还是需要进度，还是需要改善，针对此次盘点全局个人提议改善如下：

盘点中：

(1)在盘点过程中需要本着“细心、负责、诚实”的原则进行盘点；

(2)盘点过程中严禁弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，复盘人不按要求对初盘异常数据进行复盘，“偷工减料”；不按盘点作业流程作业等!

(3)对在盘点过程中表现异常优异和异常差的人员参考“仓库管理及奖惩制度”做相应考核；

(4)仓库根据最终“盘点差异表”数据及原因对相关职责人进行考核最大限度保证盘点数量准确；

（5）盘点完成后将外箱口用胶布封上，并要求将盘点卡贴在外箱上；

（6）已经过盘点封箱的物料在需要拿货时必须要如实记录出库信息；

（7）盘点时顺便对物料进行归位操作，将箱装物料放在对应的物料零件盒

（8）按货架的先后顺序依次对货架上的箱装（袋装，以下统称箱装）物料进行点数；

（9）点数完成后在盘点卡上记录储位、盘点日期、盘点数量、并确认签名；

（10）将完成的“盘点卡”贴在或订在外箱上

盘点完成后：

1、盘点完成后需将盘点清册交由仓库盘点数据录入人员录入电子挡盘点表中，录入前将所有数据，包括初盘、复盘、查核、稽核的所有正确数据手工汇总在“盘点表”的“最终正确数据”中；

2、录入工作应仔细认真保证无丝毫错误，录入过程发现问题应及时找相应人员解决。

3、录入完成以后需要反复检查三遍，确定无误后将电子档“盘点表邮件给总经理审核，同时抄送财务部，采购部，等相关部门。

4、一般经过仓库确定的最终盘点表在盘点数据库存调整之前没有足够的时光去查核，只能先将“盘点差异表”发给IT部调整再查核未查明原因的盘点差异物料；在盘点差异物料较少的情景下（能够先发盘点差异表给采购，不影响采购交货的情景下，），需要全部找出原因再经过总经理审核后再调整；

5、全部找出差异原因后查核人将电子档盘点表的差异原因更新，交仓库经理审核，仓库经理将物料金额纳入核算，最终将“盘点差异（含物料和金额差异）表”呈交总经理审核签字；

6、在仓库盘点完成后，财务稽核人员在仓库“盘点表”的相应位置签名，并根据稽核情景注明“稽核物料抽查率”、“稽核抽查金额比率”、“稽核抽样盘点错误率”等；

7、总经理审核完成后“盘点差异表”由财务部存档盘点总结及报告。

根据盘点期间的各种情景进行总结，尤其对盘点差异原因进行总结盘点总结报告需要对以下项目进行说明：

本次盘点结果、初盘情景、复盘情景、盘点差异原因分析、以后的工作改善措施等。

行政年终工作总结报告（汇集6篇）

阅读“行政年终工作总结报告”也许能为您解答一些问题，时间过得飞快，我总觉得掌握不住，新的一年工作即将开始。撰写年度工作总结已成为许多公司的传统，通过总结我们可以更好地追寻职业目标。以下数据仅供参考，请根据实际情况使用！

行政年终工作总结报告(篇1)

下面是小编为大家整理的市行政审批局年党建工作述职报告,供大家参考。

     今年以来，本人认真履行机关党委书记职责，聚精会神抓好机关党建工作，以高质量党建助推政务服务高质量发展。现将工作汇报如下：

一、2021年度党建工作完成情况

（一）强化政治建设，压实主体责任。研究制定局机关党的工作要点和党风廉政建设工作要点，将党建考核任务进行了分解，建立党建工作常态化检查督查机制。各处室、直属单位每季度向党组汇报全面从严治党工作。带头强化政治意识，以学习教育常态化为抓手，扎实开展党史学习教育，举办道德讲堂、政务服务大讲堂X期，处长讲堂X期，教育引导全局党员干部把握正确的政治方向。严格落实意识形态工作责任制，听取党支 当前隐藏内容免费查看部专题汇报X次，举办专题辅导X次，牢牢把握意识形态工作的主导权。

（二）聚焦组织建设，发挥功能作用。细化制定了局党组织书记抓基层党建工作责任清单，专题会议部署推动落实。召开X次机关党委（扩大）会，对党建工作重要问题进行研究。抓好X个党支部按期换届选举工作，组织党务干部培训X班次，选优配强支部班子。严把党员发展关，全年发展党员X名。每月指导审定党支部工作提示单，确保组织生活的规范和质量。开展党建带群建工作，不断深化群团组织工作成效。机关党委获评市级机关先进直属党组织，第四党支部获评市级机关先进基层党组织。机关X个党支部均被评定为星级党支部，其中“五星级”党支部X个。

（三）突出品牌引领，深化党建融合。一以贯之打造“民生政务、百姓之家”党建服务品牌，深入开展创建“模范机关”、党员示范岗、党员志愿服务岗、争当政务服务标兵、党员承诺践诺等活动，促进机关党建与中心工作深度融合，助力政务服务高质量发展。全年总结提炼出《助力大项目当先锋》《“一件事”改革促民生暖民心》等融合党建典型案例。

（四）聚力活动牵引，严守党建阵地。加强党建活动阵地建设，打造政务服务特色党建文化。丰富党建活动形式，在活动中发出组织声音、树好组织形象、激发组织活力。全年集中开展“学三宝，答四问”、疫情防控、“弘扬治水精神”“过万亿、双胜利”等主题活动X余次。

（五）坚持正风肃纪，把牢政治生态。组织并带头参加“X·X”思廉日、“算好廉政账”专题教育月以及“清正家风·清廉政风”书法展示等活动。邀请专家作政务处分法专题辅导。建立副科职以上干部廉政档案，深入开展“机关作风整治月”专项整治，落实“六位一体”督查，加强干部考核管理，全年共形成《每周督查专报》X期。X月，本人围绕《坚定理想信念，筑牢纪法底线》主题讲授了一堂廉政党课。

二、党建创新亮点工作

（一）推进项目化党建工作。针对党员大多数在窗口岗位工作、支部多为联合支部等特殊性，今年采取机关党委主办，各党支部承办的模式，推动主题党日活动项目化。同时，把党建与业务的结合点放在解决群众最关心的问题上，着力推进“一件事”改革、领导挂钩大项目等党建项目。X月X日，在如皋召开全市政务服务党建工作现场观摩推进会，在全系统推进项目化融合党建工作。

（二）全面推行“第一书记”制度。在党员领导干部党建工作挂钩联系点制度基础上，推行“第一书记”工作制度。第一书记围绕中心抓业务促党建，在融合党建、“放管服”改革、服务重大项目中彰显组织力、创造力和战斗力。

（三）举办全市政务服务系统业务技能竞赛。X月至X月，与机关工委等部门联合举办了全市首届政务服务系统业务技能竞赛，两千余名党员干部群众参加，推动我市政务服务高技能人才队伍建设，营造了爱岗敬业、争创一流的良好氛围，持续增强办事群众满意度和获得感。X月，我市代表队在参加全省决赛的X支代表队中荣获第四名。

（四）打好疫情防疫阻击战。抽调X多名党员干部放弃休假，X天紧急外呼XXX个电话，选派X名党员干部下沉社区、企业一线近X个月，发动XX名党员干部捐款XXX元。将党员志愿岗前置政务大厅入口，每日常态化开展体温检测、实名查验等工作，以实际行动开展疫情防疫。

三、整改落实情况

围绕打造“人民满意的政务服务工作”目标，创新“六位一体”督查、“四位一体”群众满意度测评机制。加强对巡督查问题整改、改进工作作风、万人评议意见整改、政风行风热线反馈意见整改等情况的重点督察，发现问题，及时纠正，点名通报，严肃问责，群众综合满意率始终保持在X%以上。

四、下年度工作打算

虽然今年工作取得了阶段性成效，但是离上级要求还存在一定的差距。明年，我将带领机关党委紧贴工作任务，积极探索党建工作新途径，强化政治统领、落实管党治党主体责任、推进融合党建、加强党风廉政建设，为推动政务服务高质量发展提供坚强保障。

行政年终工作总结报告(篇2)

学校行政校长述职报告

尊敬的校务委员会成员、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是XX中学的行政校长。首先，我要感谢各位的支持和配合，舆论人士也要感谢大家长久以来对我们学校工作的鼎力支持。今天，我非常荣幸地向大家述职，向大家汇报过去一年在我校工作中的成绩、经验和教训。

一、学校成绩及改革措施

在过去的一年里，我校取得了一系列令人瞩目的成绩。在教育教学方面，我校的教学质量得到了明显的提高，学生的考试成绩和综合素质评价均得到了肯定。同时，我们还加大了课外活动的开展，丰富了同学们的校园生活。

为了进一步提高学校的办学水平，我们还采取了一系列改革措施。首先，我们加强了教师队伍建设，提高了教师的教育教学能力，激发了他们的工作热情。同时，我们还优化了课程设置，注重培养学生的创新思维和实践能力。此外，我们还加强了家校合作，积极与家长沟通，并为家庭提供专业的教育指导。

二、学校发展的关键问题

在过去一年的工作中，我校也遇到了一些关键问题，这些问题对于学校的发展产生了一定的影响。首先，教师队伍建设仍存在不足，一些老教师思想观念滞后，需要引入年轻、有活力的教师。此外，课程设置方面仍需加强，更加关注学生们的兴趣和发展需求。

另外，学校的设施和硬件条件也需要改进。在校园环境建设方面，我们计划加大投入，改善课室设施，完善图书馆、实验室等基础设施。此外，学校的科研设备也需要增加，以满足学生科学实验的需求。

三、未来的工作打算

为了进一步提高学校的整体水平，我们将继续贯彻落实现行政校长述职报告有关政策，进一步加强师资队伍建设，组织各类培训、研讨会，提高教师的专业素养和教育教学水平。同时，我们将加强与家长的沟通合作，广泛征求家长的意见和建议，一起为学生的成长创造更好的条件。

此外，我们还将加大对学校设施的改造和升级力度，提供更好的场所和设备，营造一个更加优雅、安全、温馨的学习环境。对于学校科研设备的改善，我们将加大投入，更新设备，提升学生的实验能力和科学素养。

最后，我要感谢大家对我校工作的支持和信任。我相信，在校务委员会的领导下，全体教职工的努力下，我们一定能够把学校建设成为更加优秀的学府，为培养出更多优秀的人才做出更大的贡献！

谢谢大家！

行政年终工作总结报告(篇3)

尊敬的公司领导：

我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

1、公司规章制度及文字材料的拟定根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

行政年终工作总结报告(篇4)

行政副校长述职报告

尊敬的校长、各位领导、教职员工和亲爱的同学们：

大家好！我是XXX中学的行政副校长，今天我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报过去一年来我们学校的工作情况。

首先，我想回顾一下我们学校在过去一年所取得的一些重要成绩。在教育教学方面，我们始终坚持以学生为中心的教育理念，全面贯彻落实国家的课程标准，推动课堂教学改革，培养学生的创新思维和综合素质。我们组织了一系列的教学研讨会和培训活动，提高教师的教育教学能力和教育科研水平。同时，我们还加强与社会各界的合作，开展了实践活动和社会实践课程，为学生提供了更广阔的发展空间。

在学校管理方面，我们注重推进规范化管理，使学校各项工作更加系统化、科学化。我们建立了严格的管理制度和流程，并加强对各部门的监督和督促，确保学校的各项工作有序进行。同时，我们还加强了与家长的沟通和合作，定期开展家长会和家访工作，深入了解学生的情况，积极解决学生和家长的问题，促进学生的全面发展。

除此之外，我们还注重为教职员工的职业发展提供更多的支持。我们设立了专门的培训机构，为教职员工提供各类培训和学习机会。我们积极鼓励教师参加各种教育教学研究活动，并提供相应的奖励和激励措施。同时，我们也鼓励教师进一步提高自己的学历和专业能力，为学校的发展做出更大的贡献。

在学校文化和学生团队建设方面，我们积极引导学生树立正确的价值观和人生观，开展了一系列的文化活动和素质教育活动，培养学生的社会责任感和公民意识。我们注重培养学生的团队协作精神，鼓励学生参加各类社团活动和竞赛，提升学生的综合素质和竞争力。我们希望通过这些活动，能够培养出更多优秀的学生和未来的社会栋梁。

在未来的工作中，我们将继续坚持“以学生为中心”的教育理念，不断推进教育教学改革，提高学校的教育质量和办学水平。我们将持续加强学校的管理制度建设，推进规范化管理，促进学校各项工作的顺利进行。同时，我们将进一步加强与社会各界的合作，为学生提供更多的实践机会和发展平台。我们还将继续加大对教职员工的培训和激励力度，为他们的职业发展提供更多的支持。我们将继续加强学校文化和学生团队建设，推动学生全面发展，培养出更多有社会责任感的优秀人才。

最后，我要感谢校长对我的信任和支持，感谢各位领导和教职员工的辛勤付出，感谢亲爱的同学们的支持和配合。我们相信，在我们共同的努力下，XXX中学一定会越来越好！

谢谢大家！

行政年终工作总结报告(篇5)

2021年以来，紧紧围绕县委、县政府“重点工作落实年”中心任务部署，以开展创城工作为核心，各项工作科学谋划、快推快赶。

一、凝神聚力推进创城工作

一是建立工作机制。专项成立县综合执法局创城工作领导小组，召开“重点工作攻坚年”暨创城动员大会，并研究印发《×县综合行政执法局×年创城工作实施方案》，梳理分解各项工作任务，建立专项督导机制。

二是强化创城宣传。利用局微信公众号、短信平台，×电台、×报等官方媒体报道创城工作；

局执法公务车辆张贴宣传标语；

城区公共宣传栏、老旧墙面提升、护栏广告位及果皮箱、路名牌等公共广告位，设置创城公益宣传牌。

三是严格环境治理。×提升城市整体环境。聚焦市容“十乱”整治，全面开展环境秩序综合治理。拆除违规大型牌匾，取缔占道摊点，向临街门店签订“门前五包”责任书并规范店外秩序；

开展垃圾治理专项行动；

对标开展绿化养护，对养护绿地进行精细化养护，确保城市园林绿化景观效果。×堵疏结合治违停。改造城区临时停车区、施划停车位，安装停车指示牌；

采取科技化、信息化手段加强违停处罚。×推进执法进小区行动。建立执法联系人制度，查处违规占绿，恢复小区绿化。与街道办、派出所密切配合，深入开展多个小区的拆违工作。×加强设施修补提升。对城区市政、亮化等公共设施加强巡查维护，景区公园安装护栏，增设标识牌、棋牌桌、限高杆等配套设施。

二、精益求精开展项目建设

一是完善城区路灯建设。实施城区智能路灯改造工程，改造主城区、开发区道路路灯，对城区背街小巷实施亮化改造。

二是优化环卫设施配置。新建水冲式公厕及压缩站，推进垃圾分类试点项目建设，集中组织全局对全县所有村庄的环境卫生状况进行集中排查整治，乡镇垃圾中转站正在加快推进。

三是打造精品绿化工程。扎实推进新建游园建设，争创×省最美绿道，已通过省级专家评审会验收。广场游园综合提升，完善配套设施，完成“百园之城”发展目标。

四是精心实施重点节日氛围营造。重点节日期间，深入开展氛围营造和环境治理提升行动，先后实施绿化景观打造、夜景亮化提升、国旗悬挂及主题公益宣传等项目。

三、严防严管抓实环保治理

一是扬尘治理水平全面提高。制定《城区道路积尘考核办法》，强化道路扬尘督导考核。采取“洒水车+洗扫车+雾炮车+人工冲洗”四位一体作业模式，加强源头防控，对渣土、商砼运输严格落实“两净两湿”湿法作业、数字平台在线×，减少道路积尘。

二是餐饮油烟治理工作有序推进。成立环保工作治理小组，对餐饮油烟专项治理，按照餐饮业规模从大到小的顺序推进油烟检测工作。

三是黑臭水体达标治理。进行水体治理初见成效和×久清效果评估，确保黑臭水体治理工作×久清、常态化巩固。建立黑臭水体监督管理体系，对公共河道和湖泊进行“拉网式”清理。

四是加强环保执法整治。在全市率先实施露天餐饮严打整治工作，严禁在室外摆放桌椅板凳或室外烹饪，取缔露天餐饮。定期、不定期开展工程运输污染执法检查行动，对道路污染问题及时查办、严管严控。

五是推进裸露绿地治理。对绿地裸露及缺垄断档问题全面排查治理，补植麦冬、绿篱，乔木、花灌木，提高绿化抑尘能力。

四、严格落实重点专项行动

一是拆违治违成绩斐然。抽调精干人员成立拆违工作专班，重点实施了四个方面的内容。拆除城区存量违建，积极开展拆违工作进小区，配合开展城区老旧厂区及家属院违建排查，依法完成拆除工作。

二是城区防汛严阵以待。坚决履行好城区防汛工作责任，设立防汛抗旱防台风应急指挥部，严格落实×小时值班和领导带班制度。设置防汛应急物资储备仓库，储备抢险设备，组织人员参加全县“抗洪防汛抗旱大演练”活动，做好各项防汛工作。

行政年终工作总结报告(篇6)

标题：行政部长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好！我是行政部长XX，非常荣幸能够在此向大家汇报过去一年来行政部门的工作情况。在过去的一年里，我们全体成员积极努力，充分发挥团队协作精神，取得了一定的成绩。

首先，我将从几个方面总结我们的工作：一、协助公司制定和执行行政规章制度；二、管理办公楼和设备维护；三、组织和协调公司内外部事务；四、人力资源管理；五、员工待遇及福利管理。下面我详细将每个方面的工作情况做一个具体的回顾。

一、协助公司制定和执行行政规章制度。作为行政部门的重要任务之一，我们以公司的发展需求为导向，积极制定和完善各项行政管理制度，确保公司内部秩序和规范的执行。我们不断凝聚全体员工的智慧，广泛征求意见，反复论证，并及时向公司领导进行汇报，确保制度的科学性和可操作性。同时，我们也加强了对制度执行情况的监督和评估，确保制度得到有效贯彻。

二、管理办公楼和设备维护。行政部门是公司日常办公环境的管理者和维护者。我们积极引进最新的管理理念和技术手段，对办公楼环境进行全面改善，提高员工工作效率和舒适度。在设备维护方面，我们加强了对重要设备的维修保养工作，并建立健全了设备档案管理制度，提高了设备的使用寿命和稳定性。

三、组织和协调公司内外部事务。作为公司各部门之间的桥梁和纽带，行政部门积极参与各项重要事务的组织和协调工作。我们加强了与财务部门的配合，确保公司经费的合理使用和预算控制。同时，我们与外部政府机构和合作伙伴保持密切联系，为公司的业务拓展提供了有效的支持。

四、人力资源管理。行政部门在人力资源管理方面做了大量工作。包括员工招聘、培训与发展、薪酬与福利、绩效考核等多个方面。我们根据公司战略规划，制定了相应的人力资源管理方案，并积极开展各项工作。在员工招聘方面，我们完善了招聘流程，提高了招聘质量；在培训与发展方面，我们提供了丰富多样的培训课程，激发了员工的学习热情；在薪酬与福利方面，我们调研了市场行情，优化了薪酬体系；在绩效考核方面，我们建立了科学合理的考核评价体系，鼓励员工持续进步。

五、员工待遇及福利管理。为了提高员工的工作积极性和凝聚力，行政部门在员工待遇及福利管理方面做了大量工作。我们加强了员工关怀工作，组织了员工生日会、员工关爱活动等，增强员工的归属感和凝聚力。同时，我们也改进了员工福利制度，增加了员工的福利待遇，提高了员工的生活质量。

在过去一年中，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足和面临的挑战。下一年，我们将继续努力，不断完善自身，提高工作水平和综合能力，为公司的发展贡献更多的力量。

最后，我要感谢公司领导对行政部门工作的关心和支持，感谢全体行政部门的同事们辛勤的付出和配合。我们会牢记责任，保持团队协作精神，为公司的繁荣稳定而努力奋斗！

谢谢大家！

行政部长：XX

仓库总结报告(合集十篇)

关于“仓库总结报告”，生日祝福语网的编辑进行了深入研究，精心汇总了相关资料。处理文档是我们提高信息管理能力必不可少的方法之一，通常在开始写作之前，我们会收集相关的范文以参考。参考优秀的范文可以有效地提高我们的写作能力，因此值得我们参考哪些范文模板呢？请务必将本文保存下来，以备日后参考之用！

仓库总结报告【篇1】

xx年度质量目标总结分析报告编制单位：仓库 xx年1月6日 目录? 一、xx年度整改事项汇总 xx年绩效指标达成情况分析 xx年质量管理体系运行状况总结 xx年度工作计划 资源需求? 二、? 三、? 四、? 五、 一、xx年度整改事项汇总添加链接 二、xx年绩效指标达成情况分析1、存货周转率2、发货出错次数3、发货及时率（xx年11月取消）4、先进先出出错次数（xx年11月增加）5、材料批号出错次数（xx年11月增加） 1、存货周转率月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 目标 实际周转 率 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 320.51.31.51.81.61.61.81.51.51.61.53.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 0.5 2 1.8 1.8 1.6 1.6 1.5 1.51.51.61.5 1.3 目标 实际周转率 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 未达标原因分析及纠正预防措施未达标项目 原因分析 预防措施 1、按照年度库存分析， 1、外发重熔棒控制在50成品发货平均每月641吨， 80吨，其余铝回料做其他 成品仓库存每月为272吨， 利用； 原材料库存282吨。

存货周转率 2、原材料和成品呆滞库 2、原材料库存每月在逐 存及时提报处理，以3个 步降低，从年初的340吨 月为限；成品库存加速发 降到最低的11月份217吨； 货； 3、成品仓库库存逐月增 加，从1月份的171吨到12 月份的453吨。

3、五金部分按照安全库 存表请购；4、五金库存在减少。4、xx年度目标从3调整 为1。 2、发货出错次数月份 目标 实际发 货出错 次数 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 0 10 0 11 0 12 03030000001003.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 1 3 5 7 9 11 目标 实际发货出错次 数 未达标原因分析及纠正预防措施未达标项目原因分析 1、全部为支数问题上， 主要是尾数上，一捆有几 个尾数没点清，客户不过 磅按照支数点收； 2、主要是散包料预防措施 1、包装尾数暂不入库， 待下批一起包装入库；发货出错次数2、仓库发货前在核对一 次（主要针对按支点收的 客户）3、以上已经落实，基本 上避免了再次出现此种情 况 4、后续采取简易打包， 或者定容定量的方法处理 可以避免 3、发货及时率（xx年11月取消）? 说明

1、主要是仓库运力和发货次数的问题； 2、针对xx年度的销售计划，在运输上的应 对见xx年计划。 4、发货成本比较月份 1月 成品发 货 594 氧化料 76 驾驶员工资 19381 柴油耗 费 32000 过路费 维修保养费 用 14853 保险费 用 3921 每吨运 费 1052月3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月193743.5 779 708.5 688 641 623.7 525 658 614 6451269 99.4 69.7 23.7 34 10.6 21 6 8 43911921324.15 23891 22714.9 29055 20906 21805 19708 11473 20727 227431600032500 33500 34000 26000 33000 33000 25000 33000 27000 28000每吨运费598015556 19647 15340 11300 13520 15040 19930 12260 14935 16692 7440 9600 3150 8510 1080 7140 3020 1910 2930 619039213921 3921 3921 3921 3921 3921 3921 3921 3921 392117199 103 102 111 107 128 131 94 112 113200 171 150 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 105 99 103 102 111 107 128 131 94 112 113每吨运费 说明1、xx年度吨运费总体保持在110元上下，（不包括车辆折 旧）； 2、从图表中看出，2月份的费用很高，主要原因是发货太少， 基本费用平摊导致费用偏高；3、7-9共3个月的车辆维修费用增加，主要是空调部分维修更 换导致；进入12月的冬季车辆维修费用又增加；4、后续车辆使用年限越长，维修保养的费用会更多； 5、同时当月发货数量的多少也是直接影响吨运费的主要原 因； 4、先进先出出错次数（xx年11月增加） 5、材料批号出错次数（xx年11月增加）月份 目标 先进先出出错 次数 批号出错次数12345678910110 0 0120 0 01 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12批号出错次数 先进先出出错次数 目标 三、 xx年质量管理体系运行状况总结1、解决先进先出和批号问题，既是客户迫切要求的，也是仓库管理 的重点和软肋。备注：方案一大件不适合，地面需滚轮货架，方案二大 件不适合，中间面积浪费。 目前原材料采用的方法说明：1、采用的是移区制原则：即物料从入库的一边移动到另一边，每发一次 料，验收人库这一端的物料就往发料端移一些，这样就能做到先进先出，缺点是 每次发料都要移动，工作量比较大。优点在于省地方 。

2、 配合使用先进先出控制表，所有的入库出库全部按照炉次号登记领用。 目前辅料仓库采用的方法辅料部分采用的是双区制原则

物料调配于两区，进来时物料放在 A区，发料时从B区发料，待B区 该物料发完时，则改从A区发料 而该物料入仓进改换B区，如此 反复循环。A区 B区 目前成品仓库采用的方式说明

1、成品难点在于型号多，量少，另发货是根据客户要求按照订单发货； 2、所以只能是根据要求发货，需要时进行挪动。

3、同一型号的产品目前采用联单制原则，按照电脑系统中的入库顺序，对照 产品发货，做到先进先出。 结论? 1、保证先进先出是一种高难度的操作；保证帐料相符是 一种高水平的操作，这是仓库的2大难题； ? 2、区域布局规划不是保证先进先出的必要条件，而只是 一个手段，一个方法； ? 3、保证先进先出有很多方法，关键在于适合公司的现状， 包括产品形态，场地的大小，搬运的工具等。xx年度将 继续坚持执行并不断完善。 2、解决部门核心员工流失及工作持续开展的问题夏天时经历了人员的剧烈波动，仓库部门进出出共6人，具体的情况分析 如下：离职原因 原因分析 1、仓库和车间在一起； 2、工作时间与薪资相比，在附近没 有竞争力； 3、正值夏天，天气炎热，工作上又 要求静下心来； 改善对策 1、工作地点暂无法改变； 2、薪资方面在逐步调整 ； 3、关心员工，使感情上得到 尊重 1、人员招聘时选择有工作经 验的，已经适应社会的人，而 不是刚出校门的学生 2、帮助员工规划合理的职业 前途环境差、时间长刚毕业的学生1、期望太高，眼高手低1-20天是离职的最多时间段1、此段时间里多和新员工沟 1、这是员工适应新岗位的关键时间， 通，关心其工作和生活上的问 是否合适以及能否胜任都在此时间段 题，协助解决； 里表现出来 2、根据不同员工采取不同的 教育方法 保持仓库工作持续开展的方案探讨员工流动 应对员工流失，保持 工作稳步进行的方案代理人制度在现有的分工中，每个职 位都寻找一个可以代理的 人，解决因某个职位人员 流动工作不能持续进行的 问题技能可复制1、将工作上的技能、经 验形成文件，新接手员工 可以迅速掌握； 2、 培养培训师，一专多能， 对新员工进行技能复制适当的梯队建设也就是人才储备，在同一 位置上安排合适的人做为 培训对象，一方面给在本 职位的以压力，另一方面 应对突然的人事异动 3、装卸工的素质提升，班组建设加强 1、最初的装卸工，完全是单纯的靠体力做事的人，也是因 为年龄上的原因，没有礼节，觉得制度是可有可无，和客 户吵架，野蛮装卸等； 2、现在可以按照不同的产品有不同的装车方式，可以遵守 制度，懂得一点产品防护，懂得爱惜公司财物； 3、下一步的目标是按照班组建设要求进行合理分工，责任 到人，团队合作。 4、不足：对员工的管理力度缺乏，规章制度执行不到位主要是缺乏对下属的管理经验，下一步是结合公司的年度培 训计划，自己先充电，学会如何管理下属，既能将公司规 章制度执行到位，又能和员工建立很好的工作关系，开心 工作，这是目标。 四、xx年度工作计划（一）、发货方面 1、xx年度发货为7696，扣除T01客户2374T，加上铝回料 2098T，合计为7420T，平均每月为618T，型材平均每天发 货15T，铝回料每天5.8T。2、xx年按照销售预估,为8800T，扣除T01客户1200T，还有 7600T。另外铝回料2400T，合计9600T，平均每月800T。

型材每天需发货20吨，现有4辆车满负荷为17T，实际中很 难满载，故考虑使用外包车。 发货数量8800吨分析及对策项目 数量 与仓库相关内容 对策 1、氧化料用铁框装卸，每车可装6T； 2、考虑外包车运输；3、已在焊铁架， 放2层，增加每车的数量； 后续视订单增加情况考虑外包车 培训叉车司机，目前装卸工里已经有 一名考取了叉车作业证，后续需逐步 锻炼顶替装货柜。天窗类1500T折合每天送货4.8T，需18个托盘，现每 车装12个托盘。另外氧化现为2T/车，每天6.4T，需专门一辆车的运力热交换类2000TT011200T和铝回料共用一个司机铝回料2400T1、神鹰如能坚持用袋子装好，可以 1、每天需8T，神鹰的料每车装的不多； 增加每车重量；2、制定方案，加高 2、共用叉车司机； 3、 我司车厢栏板，并购买网罩，使每车 采购部门客户需求信息反馈不及时 多装。3、需要采购经办人员合理调 配 1、需外送铝棒， 增加装卸工卸货数量 2、外协类 其他1000T 3000T说明：按照本年度发货情况，xx年每月需外包约150吨才能顺利完成发货。 （二）、人员方面，装卸工的调整。叉车司机一名，已经考取了作业证书6个人没有明确分工 ，大锅饭，平均主 义，影响了效率木工一名，侧重在公司的托盘维修保 养方面队长一名，负责公司装卸货的安排和 叉车司机及木工的统一调配。另加一 名装卸工。（共4人） 需要提出的是1、xx年度带人卸货，规定除慈星外，其余 均不再带人卸货（裁撤装卸工的直接原因 就是不带人卸货），可能出现的影响

a、客户满意度下降； b、磅差等处理难度加大； c、卸货速度降低，司机出现情绪反弹。 目前带人卸货汇总（24家）ABL 协助ATCCGJ CM CX HDF协助一家有人卸货，一家需带人 过小磅 一个托盘几个型号要分开摆放不同托盘 协助HHHE JSY JSD JN JW KD LC LW SY TH TSW WL XT XG YT YR YT协助，有时小磅，有时大磅带人卸货码好 协助，过小磅 过小磅，搬进仓库 协助 过小磅，扛到料架子上 协助 协助 协助，客户只有叉车司机，料头尾要带人卸货 过小磅 人工码好 协助，带人从车上卸下，客户派人拉倒2楼 客户只有叉车司机， 协助 协助液压车卸货，没叉车 需卸下放托盘码好 人工一根根竖起靠好 协助 需要提出的是2、采购部分 尽可能要求供应商自行卸货，仓库只负责点收，指挥卸货 码放，减少我司装卸人员，也是为了降低人力成本。3、这样做的目的是改变长期以来的送货是我司人员卸货， 收货也是我司人员卸货的这种局面。（我司卸货全包，时 间不限，其实是降低公司的形象，给外人看来，只是低档 的作坊，没有规章，没有制度，对内浪费了公司成本）。 （三）、人员素质矩阵与年度培训计划xx年度根据仓库人员素质矩阵制定年度培训计划人员 1、产品防护 装卸工部分 2、顾客满意，礼仪 3、5s管理 1、商务礼仪，顾客满意 司机部分 2、产品防护 3、交通法规，车辆维护保养 4、5s管理 1、仓储管理，仓库管理制度 2、收发存流程及报表制作 仓管部分 项目 备注3、产品防护及5S4、产品检验流程 5、电脑知识，及常用办公软件 6、体系文件 1、TS文件1、此为根据仓库目 前人员素质矩阵提出 的培训计划； 2、具体参加培训人 员名单见培训申请表； 3、培训时间需与人 力行政部协商后编制2、物流管理仓库主任 3、车辆管理及交通法规 4、人力资源管理 5、5S管理 五、资源需求无 汇报完毕，谢谢!

仓库总结报告【篇2】

不知不觉中，20__年即将去。在这新的一年即将来临之时，作为一名_____公司的仓管人员，在上级的正确领导和同事的关心与帮助下，及时的完成了年度工作计划。现对今年的工作总结如下、

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20__年初，我开始接管_____仓库管理工作，当时仓库_____实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原_____仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本，_____仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大，领_____的人特别多，作为一名_____仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把_____从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了_____后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份，积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展CDMA业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从_____仓库交接过程中得到的，由于干_____仓库管理工作，首先要对_____的型号及性能要熟悉，当时我对_____接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的_____几乎没有出现过漏洞，_____实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

仓库总结报告【篇3】

时光飞逝，转眼间20XX年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

1、材料申购

根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。

2、入库

规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。

3、材料保管

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

4、材料发放

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。

5、仓库管理目标

在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

(1)时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。

(3)加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。

(4)严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。

仓库总结报告【篇4】

(1)生产任务单领料：

PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内——领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量——确认无误后签字并领走。

(2)非正常领料：

领料人打出领料单——部门主管、PMC签字——仓库备料(备料时间至少5分钟)——领料员确认物料规格以及物料编码、数量——确认无误后签字并领走。

(3)生产超领：

生产打出超领单——PMC、成本会计签字——仓库备料——领料人员确认物料规格以及物料编码、数量——确认无误后签字并领走。

生产退料流程：

生产整理出需退仓物料——在品质模块填写送检登记——品质确认状态——品质开出检验报告(检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商)——PMC和部门主管签字——仓库确认签字。

产成品或者半成品入库流程：

生产开出入库单—在系统品质模块填写生产成品送检登记表——品质检验开出出货报告并签字——PMC和部门主管签字——仓管员确认数量，规格以及外箱标识是否齐全——确认无误签字。

产成品出货流程：

发货员开具销售出库单—财务审核并签字——仓管确认手续齐全将货物交由发货员——发货员确认产品型号以及数量并签字。

销售退货流程：

客户退货——业务文员确认退货型号以及数量——开具销售退货单——财务审核并签字——业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库——仓库确认型号和数量签字。

呆滞料处理方法。

(1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。

(2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料，进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售

(3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。

(4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值，且大大占用空间利用率，且其外箱灰尘过多，给客户参观带来不美观的视觉，并非库存过多就证明生意越好，相反，库存越多，越体现出公司的周转率低，公司效益的不好。

注意事项。

个人系统账号密码属于隐私，除持有者知道外任何人不得知晓，防止他人栽赃，若持有人自己泄露，造成的后果由持有人承担。

仓库总结报告【篇5】

20--年上-，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了上-的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20--年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

-来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作潜力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的数量报给客户，核对客户收货状况与数量，整理现款现货的客户开出，统计每一天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了-的各项任务：

1、统计状况：能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货状况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的'状况，要及时汇报给采购部。

3、仓管报表：做好每一天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结-的来的工作，虽然取得了必须的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人潜力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在必须的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够及时。

四、20--年下-工作计划

下-我将进一步发扬优点，改善不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下-工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。

仓库总结报告【篇6】

转眼20__年即将过去，迎来20__年新的开始，回想过去面对眼前展望未来!有进步的喜悦亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储部门]海个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划作准备。在公司领导的正确指挥、各部门]的积极协助配合下，仓库的各项工作有序运转。仓库面积扩展了3倍，仓库人员也相对有了大幅度的增加。

20__年对自己上一年制订的工作计划基本都已经完成，特别是仓库盘点计划基本都已按计划实施。员工的工作职责都已明确到人，特别领班的职责明确工作效率有很大提高。员工的行为规范也有很大提升，制订了月度考核绩效，奖罚公开透明化，充分调动员工积极性。再有就是新客户的导入使我得到再次锻炼和成长的机会。这20__年里领导让我参加了de和nokia新项目仓库的流程和程亨制定。在这过程中我认识到了自身很多不足的地方，也在过程中学会了很多知识。如仓库合理规划，如何做到利用率最大化以及流程操作、作业要求、注意细节、5s管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施。例如：《仓库收发流程》、《仓库码头管理流程》、《仓库盘点流程》等。当我切身参与到其中时才发现，一个流程或程序的制订是要考虑到方方面面的，结合客户的需求有些方面，我们那些方面可以做到更好。给客户提供一套完善的流程方案，这才是公司有力的竞争力。

一、20__年我做的不足和失误有以下几点

1、在这一年中在设备操作安全方面没有做到很好的预防措施。特别是今年两次大的异常都是由于人员在操作叉车设备不当造成货损，给公司带来了影响和经济损失。这是我没有做好有效预防措施造成的后果;

2、在这一年中截止今天造成了10次大小异常，相对去年虽然有所下降，但是由于我的大意以为有老员工带新员工就可以了，对新员工一开始整个流程培训不到位不够清晰，造成出货时没有按照流程进行仔细复核导致漏发错发的异常发生。还有改善措施也没有彻底执行到位，才使这一年异常没有达到我去年制订的目标值;

3、旧常工作中专业知识有所欠缺;对海关流程和保税知识的极度的欠缺，例如：客服让我安排人员去查验仓库拆车厢里面原木时，误以为是我们自己可以私自操作。被海关发现，导致公司被海关警告和处罚。这时才知道没有经过允许这样操作是违法行为。这个例子说明我平时没有去学习和了解这方面的知识。不然就不会发生这样的错误。

二、20__年度的工作计划

1、20__年度的工作目标：持续对仓库管理作业流程达到标准化要求。库容库貌、现场管理符合5s标准。员工专业知识水平、岗位技能考核(结合岗位绩效考核、叉车设备考核、系统考核)。专注时间管理，分拣、复核、出库、装车时间控制在2小时之内。库存数据的核算完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为上级经理提供必要的决策依据;

2、对仓库人员加强培训力度。每个月做最少不低于一—次培训，从操作流程、到叉车设备培训、操作安全等。在培训前做好相关资料准备，做到详细、清晰易懂、专业。使人员在培训后将流程要求熟记于心，将以前的不良习惯彻底改变。为仓库操作异常率低于0.02%打下基础;

3、在工作中要提高自身的学习能力，特别是专业知识的了解要特别加强。如：保税区的管理操作要求和注意事项，报关的大至流程要做到清楚，只有通过这样专业的学习才能使自身能力得到充分提高。

仓库总结报告【篇7】

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导、各位同事：

我是京东仓库的组长，在过去一年中，我与我的团队共同努力，圆满完成了各项任务。今天，我将向大家汇报一下我的工作情况和成绩，并在此回顾走过的路，总结得失，为今后的工作提出建议和改进方案。

一、工作情况

1. 组织团队完成各项任务

作为仓库组长，我负责组织团队对仓库内部各项任务的安排和执行。在过去一年中，我们共完成了多个重要任务，包括入库、出库、盘点、调拨等，同时还要确保仓库的安全、环境卫生和设备维护等各项工作。

2. 坚持管理创新和人文关怀相结合

为了更好地激发员工的工作积极性和创新意识，我坚持运用多种管理方法，同时也常和员工沟通交流，把握各人的优点与不足，让他们在工作岗位上有更多的发挥空间。我也注重营造一个充满人文关怀的工作氛围，如定期组织员工宽松而愉悦的活动，给员工精神上的鼓励。

3. 抓好团队人员的培训和素质建设

我在每一次员工考核之后，会对员工的业务技能、工作态度等方面进行针对性的培训和提升。同时，还会增强员工的学习意识，挖掘其潜能，为他们的职业发展提供现实支持。

二、工作成绩

1. 工作效率明显提高

我们实施一系列科学的流程和规章制度，提高了工作效率，加强了各项细节的管理，从而使得仓库管理中货物及时、准确、高效地出入库，及时发货，实现更高质量的服务。

2. 供货和销售业绩取得重大突破

在过去一年中，我和团队成功地完成了区域供应和销售任务，年度总收益达到了预期目标，进一步促进了公司业务新的发展。

三、工作总结

1. 成功的团队是管理的核心

一个领导成功的关键是其团队的支持和配合。在这一年的工作中，我始终坚持将构建一个稳定、高效和融洽的工作团队作为管理的核心。我时刻注意加强员工与领导之间的沟通交流，充分展现员工的交流和合作精神。

2. 创新的管理方式是推动工作发展的动力

管理方法的创新是推动工作发展的动力。我将新思维和新理念融入到工作中，并注重提高整个仓库的管理水平。我也积极引入IT技术，使得我的管理布局与手段更为精准、高效，从而让我们充分耕耘市场，赢得更多的赞誉与利润。

3. 保存与改进

保存好稳定且良好的管理状况和工作环境是非常重要的。同时，在不断发展和变革的这个时代，不断提高下各种改进措施也是非常重要的。我们将继续守好自己的工作模式和良好的工作环境，同时，也要学习和吸取他人的成功经验，不断地提高自己的工作能力与思维模式。

四、方向与建议

1. 管理朝况是提高工作效率和质量的重要途径

我认为，对于提高工作效率和质量，重要的方法之一是通过制定针对性的管理方针来加强工作流程和规范化控制。我们应该注重体现相互之间的协作，逐步推进全面的流程管理方案，实现更文明的管理。

2. 学习已落后于时代是必须的

我们应该紧紧跟随时代的步伐，通过适当的方式和渠道不断更新我们的知识和技能，以适应未来的需求和新的市场环境。

3.引进新技术和设备是发展的驱动力

目前，科技和IT技术的发展给各行各业带来了许多便利和生产效益。因此，应该加大IT技术和设备的开发和引进力度，在以后的工作中，不断提高我们的信息化水平和管理手段。

最后，我要感谢我的团队，感谢有您们一起不断的提高和努力，一起迎接未来工作的挑战。牢记我在日常管理与决策中的愿景和勇气，我相信未来的每一天是值得我们期待的。让我们继续努力，将仓库管理做得更好！

谢谢大家！

仓库总结报告【篇8】

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导和各位同事，我是京东仓库的一名组长，今天我非常荣幸能够在此向大家做一份简要述职报告，同时也会结合我的工作内容和所面临的挑战做出一些总结和反思。

一、工作内容

我所在的京东仓库是一个物流配送中心，主要负责处理京东商城各类产品的备货和发运工作。作为自己工作小组的组长，我主要负责以下几个方面的工作：

1.团队协作：作为组长，我的首要任务是协同组员，确保大家都能够高效地完成自己的工作，同时也要负责一些日常工作的安排和管理，如考勤、请假、培训等。

2.任务分配：我需要对仓库日常运营活动进行评估，确定高优先级的任务，制定相应的计划和时间表，然后将任务分配给不同的团队成员，确保任务能够按时完成。

3.系统管理：仓库的管理需要使用一些专业的软件，如ERP、WMS等，作为组长，我需要熟悉这些软件的操作方法，协助团队成员熟练使用。

4.故障排除：在日常工作中，难免会遇到一些系统故障或其他问题，并且应该在最短的时间内解决它们，否则就会无法如期完成任务。作为组长，我需要迅速解决这些问题，并注意记录问题的原因和解决办法，以保证不会再发生相同的问题。

二、工作总结

在工作过程中，我遇到了很多挑战，但在不断的努力和拓展自己的能力下，我已经逐渐做到了以下几点：

1.团队建设

在日常工作中，我总是强调团队协作的重要性，通过礼仪礼节和沟通让整个组员形成一个良好的工作氛围，同时同时也与每名组员建立了良好的合作关系。

2.协调能力

我能够及时地为组员提供所需的资讯和技术支持，同时在日常工作中负责和其他组长协调，确保跨部门项目的顺利进行，我也给与组员有效地支持，协调多个工作组，在团队的整体目标上能够效率更高。

3.系统学习

在之前的工作中，我在处理ERP、WMS等软件时经常出错，难以顺利执行工作，为了解决这个问题，我参加相关的培训，学习了这些软件的操作方法和技巧，并且为组员提供必要的操作支持，提高了团队的效率和准确度。

三、工作反思

在工作中，我也会反思自己的做法，整理出以下个人认为有待提高的地方：

1.沟通能力：虽然我非常重视团队协作，但在沟通方面还需要提高自己的能力，通过沟通让团队成员更加流畅地分享思路和思考，使工作合理和更高效。

2.人才培养：作为组长，我应该更加关注组员的个人发展和技能提高，给他们提供更多的培训和学习机会，以保证团队的成员都有更好发展的前途，也能够更好地为整个公司作贡献。

感谢大家听我作述职报告，我相信在今后的工作中，我还要继续努力，通过自身的不断学习和工作创新实现自己的职业理想，为公司作出更多的成绩和贡献。

仓库总结报告【篇9】

20__年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下：

一、工作回顾

1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，最大程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。

二、工作不足

1、处理单据不够及时，物料入库滞后。

2、盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。

3、仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。

三、工作目标

1、努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。储发料不及时率每月≤0次。

2、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。

3、每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。

4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

5、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。

仓库总结报告【篇10】

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

一、回首20xx

1、 我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的客户，又是为客户提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更 完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们 一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好不足之处：没有跟各部门保持良好的沟通关系

2、能严格执行公司仓库管理制度，防止收发料差错出现。入库及时记帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

不足之处：对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关;争取20xx年改进这一现状。

3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按物料种类、规格分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正掌握原料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。

不足之处：仓库规划不够合理，20xx年将重新进行规划。

4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到ERP帐、实物、台帐三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏/盘盈的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标：

1、加强费用成本方面的管理。

⑴规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度。

⑵在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。

⑶认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。

2、加强控制基础工作。

⑴本人从事化工行业也有xx时间，但未真正了解成本核算工作，但我坚信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低点，给公司创造更大的效益。

⑵按规定时间对各部门物料进行盘点，及时核算出各部门所使用物料情况。积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

3、加强每月核算与日常管理工作。

⑴强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

⑵每月统计出各部门使用物料数据，一经发现有超标现象,及时查找原因，使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。

⑶在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

⑷作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

⑴ 为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料 库存情况，对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

⑵加强对本部 门员工的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽 其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物 品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

⑶重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。

总 之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成 绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的 方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑 战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

城管局工作总结报告集合6篇

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“城管局工作总结报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

城管局工作总结报告(篇1)

市城市管理行政执法局社会管理综合治理工作在市委、市政府和市综治委的关心和指导下，以党的十八大精神为指导，以中国梦为目标，大力推动平安瓷都建设，着力构建稳定的城市管理工作格局，不断强化责任意识，确保了综合治理工作和各项防范措施落到实处，为城市管理执法和全市经济发展创造良好环境。现将今年社会管理综合治理工作汇报如下：

一、社会管理综合治理基本情况。我局有下属7个单位，分别是市容环卫局、市执法局直属执法支队、路灯管理所、桥梁管理处、广场管理处、建筑装饰装修站、数字化管理中心。20xx年我局牢牢把握社会管理综合治理的工作核心，把社会管理综合治理作为我局的一项重要工作来谋划、思考、布局，按照综治要求制定各项工作职责、完善规章制度、成立相应的领导小组，按时、按要求上报各类报表和工作信息，并参加了市综治委要求的20xx年度综治保险。一年来，在社会综治工作中，一是全力排查社会矛盾纠纷17件，调处成功17件，调处成功率100%;二是加强城市管理体制改革，对可能出现的不稳定因素逐项进行分析预测，使改革顺利进行;三是处理市信访局转办信访件8件，其它访32件，回复率100%，努力使信访人停访息诉;四是抓好消防安全和安全生产，严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”要求，确保全局生产安全平稳，五是全年以会代训7次，努力提高综治专干的工作水平;六是重视宣传，共发表我局社会管理综合治理宣传报道21篇，其中《中国江西网景德镇频道》网站7篇、《江西省安监局网站》1篇、《景德镇在线》7篇、《瓷都晚报》2篇、《市安监局》网站4篇 。

二、领导重视 综治工作落实到位。 我局高度重视综治工作，成立了由局党委书记、局长姚进任组长、局全体党委成员任副组长，局属各单位党政主要领导为成员的综治工作领导小组，并设立了综治办公室，配有2名综治专干。下属7个单位相应成立了综治办公室，配有综治专干。20xx年综治工作中，严格实行综治工作领导责任制，完善了领导班子成员“一岗双责”制度;与局下属单位层层签订《社会治安综合治理目标管理责任书》，按照“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级，层层落实责任，真正把综治工作责任落实到实处，确保本单位内部的安全与稳定。牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念，把维护社会和单位的稳定作为压倒一切的任务，把综治作为一项带着全局的大事来抓，坚持把社会治安综合工作与城市管理工作同部署、同安排，强化责任意识，坚持做到“领导到位、责任到位、管理到位、宣传到位”，有效促进了综治工作的落实。认真贯彻落实全国、全省、全市政治工作会议及有关文件精神，牢牢把握工作主动权。

三、措施得力 综治工作取得成效 。 今年我局紧紧围绕城市建设三大战役和创建国家五城工作目标，按照综治工作的要求，把综治工作融于日常管理之中，加大综治工作力度，夯实维护社会安定的根基，营造良好的社会治安环境，推动平安建设的深入开展。结合工作实际，明确职责和任务，“管好自己人，看好自己的门、办好自己的事”。

1、做好全省平安建设公众安全感调查。20xx年以会代训2次，局领导高度重视，在3月和11月分两次召开全体会议，积极要求局属各单位、科室精心组织，加大力度，强化督查，狠抓落实，大力加强治安保卫、矛盾纠纷排查化解、平安建设宣传等工作，并要求广大干部做好家属工作，增强政治意识、大局意识和责任意识，客观公正、积极配合、全力支持做好全省公众安全感调查工作。努力做到全体动员，家喻户晓。全力提升辖区公众安全感和平安满意度，推动全年平安建设工作向纵深发展。

2、圆满完成综治保险工作。为落实《关于全面推进全市社会治安保险工作的实施方案》(景综办[20xx]19号)文件精神，我局领导带头，机关科室及下属单位直属支队、市容环卫局、路灯管理所、桥梁管理处、装饰站、广场管理处、数字化城管指挥中心共投保354人，投保率98%。

3、坚持召开综治会议制度。坚持每月召开一次局综治办议，每季度召开一次局综治领导小组会议。着力破解社会管理重点难点问题。一年来较好地解决了拆除广告、劝退广场唱歌打彩、噪音拢民等问题。

4、坚持矛盾排查。20xx年，我局不断加大平安建设，抓排查，消除各类隐患。坚持预防为主，对可能出现的不稳定因素定期进行全面、彻底的排查摸底梳理;坚持做到“横向到边、纵向到底、不留隐患、不留死角”，真正将矛盾纠纷化解在萌芽状态，力求隐患防范到位，思想稳定到位，人员控制到位，努力杜绝各类事件案件发生。共排查各类矛盾纠纷17件，解决17件，调处成功率100%，一年来，无上京访事件发生，确保一方平安。较好地解决了协管员待遇、珠山路改造、拆违等方面引发的矛盾。

5、做好信访工作。一年来，我局收到市委督查室、市委群教办、市信访局、市委民生通道、市民等转来的信访件57件。100%做了回复，对属于我局工作职能范围内的事，全部得到解决。如路灯问题、占道经营问题、环境卫生问题、违章问题。

6、做好安全生产和火灾防控工作。牢固树立安全发展理念，强化红线意识，严格落实安全生产责任制，建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系，把查隐患、保安全、促稳定贯穿于城市管理各项工作之中，积极开展安全生产宣传教育，不断排查安全隐患，将各种隐患消除在萌芽状态，确保今年安全生产平稳。重点打击铁路沿线影响铁路安全、与高压电路安全间距不足的“两违建筑”及规范整治建筑工地围档设置。严格控制铁路沿线新增违章产生，以“零增长”为目的，加强日常巡查，确保安全。继续加大打击“两违”力度，新增一起，拆除一起。其中，8月10日已拆除银坑坞变电站龙银I线110千伏高压线下的违章建筑，面积400平方米。摸底拍照取证，建立违章档案,对铁路东站孵化基地旁占地面积300平方米的铁皮棚进行严密监控，并与市铁路部门协调进行安全拆除。11月14 日由市打击“两违”办公 室牵头，组织公安、城管、国土部门的300 余名执法队员将搭建在石岭小学机场路附近，影响九景衢铁路施工的2 万余平方米的违章建筑拆除，其中包括私自搭建的14 个钢棚以及4 栋已经建好的私房。与市消防委签订了今冬明春火灾防控责任书，并就今冬明春的火灾防控做了精密部署。

7、维护节日和重要会议期间社会稳定。在全国两会、四中全会期间，我局努力排查、化解矛盾，确保了一方社会平安，坚持每天向市信联办报送信息。在节假日，坚持局领导带班值勤制度，做到群防群治。

8、加大综治干部培训。一年来，对综治专干进行了7次培训，培训方式主要是采取以会代训、组织学习、老师讲课等。

9、综治经费落实到位。在综治人防、技防方面投入经费20万元，落实了综治津贴，骋请了4名安保人员，坚持24小时值班制度，并在办公大楼安装了视频监控系统，对大楼内的消防器材进行了检测。

10、重视宣传，共发表我局社会管理综合治理宣传报道21篇，其中《中国江西网景德镇频道》网站7篇、《江西省安监局网站》1篇、《景德镇在线》7篇、《瓷都晚报》2篇、《市安监局》网站4篇 。

四、平安稳定，城市管理亮点多。一年来，我局积极作为，在项目建设、治理城市脏乱差和专项整治方面取得了以下成绩。

(一)项目建设方面

1、完成瓷都大桥维修加固项目。该项目于今年2月18日正式开工，经过加班加点全封闭维修，提前一个月完成维修任务，于7月16日正式通车。

2、实施珠山中路外立面改造项目。从7月份开始启动珠山中路外立面改造项目，34栋房屋的店招、外扩店面全部拆除，共拆除珠山中路楼顶大型广告牌19块，拆除总面积达3260平方米。至11月底全部房屋外装饰进入扫尾阶段。

3、完成路灯建设与改造项目。完成广场北路、珠山东路1300组路灯灯罩的更换;按照市行政区划调整部署，完成景北大道和瓷源路的路灯设施接管工作，对路上的557组路灯、景观灯和控制设备、变压器进行了全面整改和升级管理;对昌江大道4.2公里路段的路灯进行新建和改建，安装双边路灯402组;完成中华北路和御窑广场的路灯新建和改建任务，安装路灯43组;完成西山路、瓷都大道道路改建的66杆路灯拆除任务;完成市政府扶贫挂点乐平甘村42组路灯安装任务。

4、推进生活垃圾焚烧发电项目。土建方面：综合楼已完成主体工程建设和墙体砌筑,正进行装修;正进行低压配电室、卸车间、集控楼、垃圾坑等14.00M以上的施工以及挡土墙、冷却塔、辅助设备基础和主变压器房的施工。完成取水泵房、化水站和升压站主体工程的施工;安装方面：基本完成锅炉本体设备的安装，于6月8日点火烘炉，正进行锅炉相关管道的安装;基本完成烟气除尘设备的安装。

5、垃圾中转站建设项目。今明两年计划建设15座站厕合一型的垃圾中转站，今年建设7座，选址分别是：方家山(为宇路延伸)、西瓜洲(沿江东路)、天宝桥(景德大道)、何家桥(景瑶公路)、高新区(陶瓷名都)、长虹金域(朝阳路)、景东大道(矿务局棚改区)，目前天宝桥、何家桥、新都陶瓷园地段的中转站正在建设中，方家山、西瓜洲、沃尔玛、长虹金域、乐矿已基本完成主体建设;唐家坞中转站和迎宾大道中转站设备已安装到位并交付使用;休闲广场内的公共厕所已完工并投入使用。

6、垃圾处理场扩容项目。完成土石方地质勘探和测量以及项目可行性研究报告编制工作，办理立项手续 ，在前期完成3.5万伏高压电线杆搬移任务的基础上，完成另一10万伏高压电线杆搬移前期准备工作，正积极争取项目资金，开展招投标工作。该项目扩容量43万立方米，建设完成后宋家山垃圾处理场可延期服务两年。

7、数字化平台升级改造项目。完成数字平台指挥大厅、机房等场地装修、大屏系统安装、公安天网视频信号接入以及老城区10平方公里的城市部件普查工作。实行局属各单位的系统对接，从20xx年5月1日起，新系统已开始在城管行政执法局内部试运行。起草了《关于调整城市管理委员会成员单位和明确各成员单位工作职责的请示》、《景德镇市数字化城市管理考核暂行办法》和《景德镇市数字化城市管理事(部)件立案、结案及权属单位一览表》等文件,市政府予以印发。今年，指挥中心在对系统进行升级改造的同时，保持12319城市管理服务热线畅通，认真履行职责接听受热线电话。截止11月15日，20xx年指挥中心共受理各类有效案卷20927件，其中采集员上报19484件，12319城管服务热线受理1126件，政府热线转办案件317。政府热线转办的案件包括国家信访、省长手机、省网上信访、书记信箱、市长信箱等。中心的交办率为100%，办结率为86%，满意率达80%以上。

(二)在治理城市脏乱差方面

1、推行“门前三包”。从今年7月份开始，按照属地管理原则，与全市91条主次干道沿街单位和商户签订《“门前三包”责任状》，发放垃圾桶，落实“一店一桶”，严格督促沿街单位和商户落实“门前三包”责任制。到目前为止，共与5737家沿街单位和商户签订了《“门前三包”责任状》。

2、打造示范街。采取“责任到人、任务到人、标准到人、管理到人”的措施，将城区91条主次干道进行网格化划分，根据路段长度合理细化责任区域，采取点对点的方式进行管理。每个责任区域明确责任队员、责任中队长以及分管领导，对责任区域内占道经营、出店经营、乱吊乱挂、乱堆乱放等正在发生的影响公共管理秩序的违规行为进行管理，做到依法行政，文明执法。以莲社北路、昌南大道、浙江路、中华北路、风景路、胜利路、昌江大道、广场南路、瓷都大道、迎宾路、珠山中路、珠山东路、珠山西路等13条道路为示范，加大管理力度，打造示范街，努力达到“街面道路干净整洁，户外广告和门店牌匾设置规范，路灯完好且亮灯率达99%，车行护栏和人行护栏洁净，人行道上车辆规范停放，无占道经营、出店经营、乱吊乱挂、乱贴乱画”的目标。目前已完成莲社北路、风景路、浙江路、昌南大道的整治。

3、规范户外广告。对全市影响市容市貌、超期设置、违规设置的大型广告牌、高立柱广告牌、墙面广告、落地立柱广告牌进行拆除，共拆除大型户外广告牌219块，总面积达22162平方米，其中楼顶大型广告牌87块，高立柱广告牌 4块，墙面广告46块，地面立柱广告牌81块。对城区主要道路一店多招、乱吊乱挂进行了重点清理。

4、设置公益广告。按照市委、市政府公益广告宣传的要求，通过和有关单位的共同努力，共督促有关单位设置“图说我们的价值观”等公益广告共计139处，其中设置在景西、景北、机场、高速路口高立柱公益广告11处，分别在广场南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎宾路等路段设置落地式公益广告35处，在机场、浙江路等路段设置大型电子屏12处，24家电子游走字屏，立柱公益广告3处，围档48处，楼顶及广场天桥大型公益广告6处。

5、规范店招设置。对城区17条主要路段进行店招改造，共计改造675块，面积达5512平方米，分别为：中华北路52块、胜利路10块、莲社北路12块、斗富弄16块、珠山东路45块、珠山西路13块、浙江路79块、马鞍山路138块、通站路54块、瓷都大道海慧花园段103块、风景路27块、景德大道(包括南河)56块、陶阳中路和陶阳南路18块、翠云路30块、马鞍山路138块，景东大道“恒大名都”段22块(还在改造中)。在对主要路段店招改造的同时，对全市店招牌匾设置进行严格监管，对未办理设置审批手续的进行查处。

6、整治占道经营。取缔沿江西路“马路市场”、里村加油站附近夜宵摊点,规范了陶阳南路流动摊点，集中整治中山北路步行街，对景德大道沿线占道经营、出店经营、违规设置沙场和木材厂进行了集中整治。采取堵疏结合的管理方式治理流动摊点，在浙江路民窑陶瓷博物馆对面的工地围挡、景东大道“恒大名都”商住楼对面的空地上设立“撑灯夜市”，将附近10-20个占道夜宵摊点疏导进去规范管理。

7、整治渣土运输。对全市渣土营运单位的资质进行了严格审查，取缔无渣土运输资质的渣土营运单位从事渣土营运行为，规范我市渣土运输市场。在我局的严格督促下，我市3家具有渣土运输资质的专业渣土运输公司已将其所有的渣土运输车辆统一颜色，并全部改装成全封闭车辆，挂《渣土处置准运证》作业。此外，加强了对偷倒、乱倒建筑垃圾行为的巡查，发现一起，查处一起，严管重罚，防止建筑垃圾乱抛乱倒对城市环境造成的二次污染。

8、加强广场管理。对人民广场旱喷、潜池进行清洗，清洗面积达5800平方米，清理垃圾、淤泥200多板车。补种行道树20多棵，补栽花坛色块面积300平方米，修剪广场绿蓠面积4万平方米，更换垃圾筒80余只、体育器材1套。对广场内摊贩和经营打牌娱乐摊点进行说服、劝离，场外游乐园全部取缔，在昌江广场人工湖制作安装了防洪水闸阀，出水口处安装了护栏。

9、加强桥梁管理。在圆满完成瓷都大桥维修加固工作任务的基础上，已完成南河三桥的桥梁检测，并修复南河三桥桥面及引桥道路600平方米，改造瓷都大桥人行道400平方米，对十八渡浮桥上的照明和亮化设施进行了增补和维修，安装桥梁安全警示牌20余块。

10、强化环卫督查。成立环境卫生监督考核小组，每天早晨6点开始对主次干道的清扫保洁、垃圾转运、道路清洗和中转站运行维护工作进行督查、监管、考核，根据检查的实际情况进行打分，并予以公开。在监管中，对群众反映强烈的垃圾死角问题积极协调区局，认真进行处理。为保障垃圾清运车辆和洒水车正常运转及出满勤，为11辆洒水车，15辆垃圾清运车安装的GPS正式启动，服务于全市主次干道和各垃圾中转站。

(三)在专项整治方面

1.世界遗产日市容整治。为迎接6月14日世界申遗主场活动日，购买了2台高压清洗机，重点对胜利路、中华北路、莲社北路、珠山中路的垃圾小广告进行清理，对御窑瓷厂周边的胜利路、风景路、斗富弄、中华北路等路段的市容市貌进行了多次整治，改善了御窑瓷厂周边市容环境，树立我市良好的对外形象。

2.陶瓷市场专项整治。按照市创建工作统一部署，做好陶瓷市场集中整治工作，由局主要领导主抓，4名副县级领导挂片4大陶瓷市场进行重点督办。在工作中印制《关于全市陶瓷市场规范管理专项行动的通告》6000余份，与市创建办联合发送创建短信向全市人民进行宣传动员。从8月中旬开始，对国贸(包括东风瓷厂)、中国陶瓷城、中国瓷园开展多次集中行动，对市场内的占道经营、一店多招、私搭乱建行为进行整治，对“牛皮癣”进行清除。此项工作共出动执法人员以及4050人员3000余人次，规范陶瓷店铺2300余户，清理占道物品及垃圾200余车，拆除占道棚屋17处，有碍观瞻的飘沿雨棚98处，拆除楼顶、墙面和灯箱广告205块，拆除破损店招和乱吊乱挂235块，清理垃圾小广告16000余处。

3、瓷博会市容规范。瓷博会期间，加大了全市路面执勤力度，增加全市主要道路冲洗次数，更换主干道垃圾桶200只，清理建筑垃圾死角100余吨，督促相关施工单位对全市建筑工地进出口路面进行全面清洗、硬化。按照瓷博会组委会的工作部署，划出一片区域安放摊位85个，增派20名城管人员在主会场周边维持秩序，保证会场周边市容环境秩序，得到了市委、市政府以及中外来宾的肯定。

4、坚持不懈打击“两违”。今年以来，根据市委市政府的指示精神,我局牵头，会同各县(区)、公安局、区城管分局等相关单位组织实施了“百日拆违”行动，累计出动拆违人员3600余人次，出动各类机械60余台次，拆除各类违章建筑达10余万平方米，重点强制拆除了位于河西村茶山侵占焦化公司28亩国有土地的7栋大体量违建(含2栋“6+1”地下房地产非法开发的60余套产权房)、位于东三路东景苑小区后侵占集体用地51亩的31栋连片违建别墅、位于三河村侵占800库和集体土地13亩的17栋连片违建别墅、位于吕蒙乡姚家嘴村侵占集体用地5亩的7栋违建别墅等多处群众反映强烈、影响恶劣的连片违建，有效提高了打击“两违”的震慑力。从5月1日开始，市打违办与市城管执法局实行无縫对接，将七大网格巡查督办范围调整为四大片区进行管理，对全市现存违章建筑全面摸底，制定一户一照一表详细登记并立案存档。目前，市打违办继续保持高压态势，明确责任、加大宣传、严厉打击，强力推进整治工作。

城管局工作总结报告(篇2)

食品安全事关人民群众的身体健康和生命安全，事关社会稳定大局。2014年，我局高度重视食品安全工作，力争全面完成今年食品药品安全目标考核任务，履职尽责，确保城管执法领域不发生食品安全责任事故，现就活动情况总结如下：

一、强化宣传发动，营造良好氛围

向城区饭店、餐厅及摊贩业主认真宣传《中华人民共和国食品安全法》、《省城市市容和环境卫生条例》等法律法规，并传达开展食品安全整治工作的主要内容和精神，同时，还对各业主解说了有关食品卫生安全方面的知识和相关规定，在广大经营业主中灌输“食以安为先”的理念，加强他们的法律意识，营造浓厚的治理氛围，使他们能自觉做好这方面的安全工作。

二、强化部门联动，提升督查合力

采取指导与规范相结合的管理模式，实行分片包干，责任到人，由所属大队、网格责任人员配合县食品药品监管局、工商、卫生等部门对辖区内所有餐饮业、流动食品摊点，逐街道、逐店（摊）进行指导检查，确定重点地段、重点整改对象，帮助餐饮业查找薄弱环节，指导建立食品安全管理制度，加强内部管理，提高食品安全管理水平。

三、强化源头管控，杜绝安全隐患

深入饭店餐厅及各个餐饮摊点，认真排查各类影响食品安全的因素及苗头。尤其对餐厨废弃物的流向实行严格控制，坚决杜绝提练废弃油脂、制造“地沟油”等违法行为。

四、强化摊点管理，实行严管严控

清理整治无固定经营场所的街边流动饮食摊贩是城管执法部门在食品安全整治行动中的工作重点。一是深化网格化管理，落实“门前三包”责任制，督促经营业主自觉维护公共卫生和环境秩序；二是采取错时延时、定人定岗等办法，对学校周边、商业步行街、公园、火车站站前广场、农贸市场等重点路段、重点区域进行严密管控，加大对严重影响市容环境和存在食品安全隐患的无证无照流动食品摊档、占道经营的大排档的执法力度，形成高压态势；三是坚决取缔危害食品安全的无证设摊、无照经营小摊。今年以来，我局规范了食品摊贩的经营场所和经营时间，对不听劝阻，随便摆放，占道经营，流动贩卖的行为进行了取缔和处罚，共取缔占道食品摊点168个，暂扣三轮车或手推车27辆，处罚16起，收缴一批不合格自制食品及制作工具。

五、目前存在的困难

一是从业人员日趋增多，管理人员相对较少，致使食品药品质量监管的精细化水平不高，存在一定安全隐患。

二是食品药品宣传还不够广泛深入，群众的食品药品安全意识不够强，举报力度不大。

三是管理对象多属弱势群体，加上职能职责限制，对于违规人员处理较为困难，执法氛围不利于开展工作。

城管局工作总结报告(篇3)

公厕管理工作总结

篇1：公共厕所保洁工最新个人年度总结

公共厕所保洁工工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成公共厕所保洁工岗位所在的单位）公共厕所保洁工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公共厕所保洁工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公共厕所保洁工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公共厕所保洁工所有工作任务，履行好×××（改成公共厕所保洁工岗位所在的单位）公共厕所保洁工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成公共厕所保洁工岗位所在的单位）公共厕所保洁工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公共厕所保洁工岗位所在的单位）公共厕所保

篇2：公厕管理工作现场会简报

我市环卫系统召开公厕管理工作现场会

为迎接我市国家卫生城市复审验收工作，提升我市公厕管理工作水平，元月日上午我处组织各区环卫部门召开了公厕管理工作现场会，我处主要领导和分管领导、各区环卫部门领导和管理科负责人以及我处管理科人员参加了会议。

参会人员现场首先依次观摩了区环卫处管理的四座示范公厕，重点参观了公厕的硬件设施维护、保洁工具收纳、服务标牌设置等情况，同时我处领导，对公厕的因地制宜和细节化管理进行了现场点评，积极肯定了 区环卫处的管理实效，该处领导随后重点介绍了该区公厕管理的先进经验，参会的各区环卫部门领导一致认为，区环卫处的做法有很多可借鉴之处，下一步将对着手对本区的公厕管理工作开展切合实际的整改，积极配合全市的国家卫生城市复审验收工作。

会议要求，全市环卫系统应以这次现场会为契机，大力提升公厕管理水准，积极迎接国家卫生城市复审验收，公厕在建设好的同时更要管理好，积极探索“以厕养厕”等新型管理模式，公厕建设要向“一厕一景”方向发展，公厕管理工作则要向“成为群众的小型活动中心”的方向迈进，逐步提升全市公厕管理档次。

篇3：公厕管理员先进事迹

公厕管理员先进事迹

同志，女，现任公厕管理员。同志坚持“热爱本职、礼貌待人；文明作业、规范服务；勤于保洁，加强管理”的职业道德规范，认真做好公厕日常管理和保洁工作，赢得了周围居民群众的高度好评。近年来，同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。一、立足岗位、努力工作1998年来到上海打工，她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。同志把公厕当作自己的家来经营，如果你和我一样去过这个公厕，会发现对同志来说，在门厅吃饭一半是“没办法”，因不能离开工作岗位；一半则是“没关系”，这里非常干净。这也许就是同志来到这个公厕两年多来发生的变化。你身处李影管理的厕所，闻不到一点异味，到处是淡淡的檀香味；墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语，里面摆上了烟灰缸、洗手液，还有一个大鱼缸。公厕正前方的一块空地，也被她充分利用起来，种上了花草树木。而这些东西都是同志自己花钱买的，尽管她一个月的工资才900多元。同志不仅善良、热情，还是一个有心人，她做事细心、处处为他人着想，正如他丈夫梁明所说：“能娶到这样善良贤惠的妻子，真是我前世修来的”。同志把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。二、主动服务、热情周到同志发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点，不少老人在那里输液，但居委会厕所不够用，老人们常

常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望，一看到举着吊瓶的老人过来，就主动迎上去，将老人扶进厕所，老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。她一直都是这样，只要看见有老人来上厕所，就主动上前扶一把、问一声、顺便送上一程。她觉得既然公厕是一个便民窗口，就应该从社区居民实际需要多考虑一些，让大家的生活更加方便，这不就是我们建设和谐社区和和谐社会所提倡的吗？在平时工作中，李影善于思考、勇于创新，不断改进工作中的薄弱环节，提高服务质量。由同志创造的“跟踪式”保洁方式已经成了灵石公司公厕管理服务的一大特色，这种方式可以使公厕随时保持干净整洁，特别是有些老年人小便时，地面常会留下尿渍，干了后就很难清除，利用跟踪式保洁方式十分有效。但这样的保洁方式劳动强度实在不小，一天下来相当于走了数千米的路程。李影说：“要保持这里没有异味，除了勤快点随时保洁，没有其它办法，累一点也值得。”三、跨前一步、关爱他人在公厕的正门前，有一条宽约1米、长约20米的用方砖砌成的通道，直通公厕旁的一户人家，这是李影夫妇去年大年初一到初三砌成的。双腿残疾的居民朱祖康是这条小道的最大受益者。朱祖康说：“以前我的轮椅车要经过这块烂泥地，一到下雨天，车轮陷在泥里动都动不了，进出十分不方便，小李夫妇帮了我大忙这条通道既方便了这位残疾人，也方便

了其他用厕人员。在平时，只要这位残疾人有困难，她总是随叫随到，视他为自己的亲人。龙潭公厕实行社会尊老一条龙服务，70岁以上老年人上厕所都是免费的，李影对老年人的服务也是坚持做到热情主动，凡是老人上厕所，她都会上前主动问一声、搀一把、送一程。对于一些行动不便的老人，就更加主动地提供帮助。作为一名公厕管理员，她想很有必要也有责任去做好相关的每一件事。同志还时常向来厕所的居民了解情况，请他们对自己的服务提意见，好让她在以后的工作中做到精益求精。四、创新服务、奉献社会如今的龙潭公厕在的打理下，又有了新的变化，公厕外墙多了一个“残疾人专用设施”的醒目标志，表明公厕内具备无障碍设施，可以让残疾人放心使用。现在，厕所门口又多了一条休息长椅，是小俩口拣来的废旧长椅，经过修缮就成了既干净又舒适的座椅，这样，就能让老年人用完厕后歇歇脚，更加方便。公厕门前的小花园比原来又美丽多了，盆景、盆栽等都错落有致的在周围摆放着，草丛中艺术石上写着“花与文明同行，绿与健康常伴”的标语。夫妻俩不愧为公厕服务的有心人，他们利用个人休息时间用废木块制成护绿栅栏，使公厕周围的绿化得到了保护。

城管局工作总结报告(篇4)

城管局上半年工作报告

上半年，县城管局围绕“项目落地年”工作主题和把县城建成生态宜居园林城市的目标，落实县委、县政府加强城市管理的部署和要求，按照“建机制、抓规范、强基础、提素质”的思路，全面加强和改进城管工作，不断提升城市管理工作水平。

一、扎实推进城市管理工作，打造优美宜居环境

(一)深化“六乱”治理。

1.治理“垃圾乱扔”。一是持续加强城区主次街道、桃源山居、背街小巷、公厕以及河道环境卫生的常态化管理，做到垃圾日产日清，上半年共清运生活垃圾6750吨。二是及时充实错时、夜间保洁力量，实现城区环卫保洁全覆盖，保持城市街面整洁。三是实行日常保洁网格化管理，加强对每个路段保洁人员的管理和督查，并对“门前五包”责任制落实情况进行督促检查。四是严管重罚从源头上治理垃圾乱扔现象，正在公开招聘20名卫生监督员对乱扔垃圾行为进行劝导和处罚。

2.治理“摊位乱摆”。 严格按照《XX县城市道路占道经营管理办法(试行)》(沐府办函〔201x〕95号)，对占道经营进行整治。一是按照“主要街道坚决取缔、次要街道严格控制、背街小巷规范管理”的原则，对城区座商经营行为实行限时间、限区域占道审批管理。二是采取疏堵相结合的方式，依法取缔游摊，规范到临时摊区进行统一管理。三是对游摊游点和临时摊区越线经营、座商跨门槛经营等摊位乱摆行为依法予以查处和纠正，做到座商归店、摊点归区、农贸归市。上半年，共清理流动摊点4288处，规范占道经营座商2387处。

3.治理“广告乱设”。一是制定《XX县城市广告和店招管理办法》，对户外广告和店招设置进行审批管理，实现广告设置规范有序。二是规范整治楼体广告，对巡查过程中发现的不符合标准和要求的进行及时整治和拆除。三是落实专人常态化的清除城市中的各类野广告和 “牛皮癣”。 上半年，共拆除灯箱广告1个，清除野广告3551个、墙体广告及横幅52幅，清理破损和占道坐牌56个、立柱广告26户，规范整治店招192个5634平方米。

4.治理“车辆乱停”。一是积极配合交警分类合理划定城区小车停车位和摩托车(自行车)停车位，制定《城市道路划线停车管理办法》，聘请交通劝导员指导市民规范停车，彻底解决车辆乱停乱放行为。二是与交警建立处置机动车乱停乱放的联动机制，城管执法队员参与贴罚单，解决交警人手不够和城管执法队员管不了机动车乱停乱放的问题。三是在重要路段和重要节点安排城管执法队员定时、定点执勤，积极协助交警保障城区交通顺畅。上半年，共规范机动车、非机动车乱停乱放4110起。

5.治理“工地乱象”。一是建立城区施工工地明细台帐，督促施工方实行规范化管理，避免城区扬尘和路面污染。二是制定并严格按照《XX县城区建筑垃圾(渣土)运输处置和规范化管理实施意见》，严格执行建筑渣土密闭运输的规定，对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为进行从严处罚。上半年，共处理工地进出口路面污染306起、占道堆放建材和占道施工80起，规范门市装修和私人建房47起。

6.治理“乱搭乱建”。一是对新的违法建筑进一步加大处置力度，发现一起、拆除一起，上半年共拆除10处814.63平方米。二是对全县财政供养人员违法建(构)筑物进行了摸底调查，共清理财政供养人员违法建(构)筑物82户3243平方米。目前，分3个组正逐一入户再次调查核实，听取诉求和建议意见，为拟定违法建筑拆除工作方案做好准备。

(二)规范桃源山居管理。在桃源山居一期、二期入口处设置栏杆，早8:00至晚20:00期间禁止所有小车和货车进出，同时安排4辆电瓶观光车在一期、二期内不间断对开，接送桃源山居内村民和游客，积极为他们提供方便和做好服务，也为市民创造一个舒适休闲的环境。

(三)加强城乡环境综合治理。一是牵头做好中国(乐山)旅博会XX县环境保障工作。在电视台滚动播放宣传标语，对县城区、桃源山居和国道213卡房坡—城区—绕城路—永福竹海环境保障情况进行了督促检查，对发现存在的问题及时责令相关单位和乡镇进行整改，并印发《督查通报》二期。二是积极开展XX县“环境优美示XX县城”创建工作，指导大楠、箭板、建和、高笋4个乡镇开展“美丽乡村”创建工作。

(四)加大设备设施投入。一是购买1辆洗扫车、1辆执法专用车、2艘保洁船和15支执法记录仪，有效提高清扫的机械化水平和执法工作效率。二是对人行道上停车位的地栏杆进行粉刷，并及时清洗、更换、维修城区果皮箱。

二、加强队伍自身建设，提升城市管理服务水平

一是修改完善机关内部相关管理制度，制定执法人员、桃源山居管理人员、环卫管理人员及保洁人员工作绩效考核办法，加强了对干部职工的教育管理和考核，提升了执行力。二是制定培训计划，加强对执法队员法律法规、依法行政及城管业务知识的培训，提高了执法队员的综合素质。三是加强依法治县、行政审批和政府信息公开工作。上半年共办理行政许可申请314件，公开政府信息16条，办理信访件30条。三是狠抓党风廉政建设，积极开展党的群众路线教育实践活动，

三、做好城市管理办公室工作，推进“大城管”机制的形成

一是制定了《XX县城市管理工作方案》，印发环境卫生、车辆秩序、占道经营广告、工地秩序整治和宣传、督查考核工作组方案，督促各整治工作组对照方案积极开展了整治工作。二是积极协调相关部门对入城管制、车辆停放、油烟、油污、噪音扰民等开展联合专项整治。三是加强信息收集和简报编发工作，对领导小组会议议定事项和各工作组开展工作情况进行督查，并及时通报工作情况。

四、存在的主要问题

(一)环境卫生和秩序有待加强。由于旧城区存在城市功能分区不明确，公共停车场、公厕等市政设施不配套、数量不足，农贸市场少且容量小，城市道路、人行道狭窄，摩托车、小车停车位数量不足，小区物业管理水平差等多方面的原因，客观上导致占道经营、以街为市、游摊设点、乱停乱放、乱搭乱建等现象屡禁不止，严重影响了城市形象，加大了城市管理的难度。

(二)违法建筑拆除难。由于县城历史遗留违法建筑的形成具有长期性、复杂性，且涉及面广，入户调查取证和拆除难，拆除任务异常艰巨。

(三)项目建设进度缓慢。由于多种原因，地埋式垃圾中转站建设3次招投标失败，目前正在进行第4次招投标工作。

五、下步打算

(一)加大“六乱”治理力度。按照“建制度、严管理、重处罚”的工作思路，着力在城市管理制度建设和加大执法力度上下功夫，深入治理城市“六乱”行为。

(二)加强队伍建设管理。加强对城管执法队员的业务培训和法制教育，广泛学习借鉴外地先进经验，做到既严格执法又文明、和谐执法，提升执法水平。

(三)加快项目建设。加快城区地埋式垃圾中转的建设，全面取缔城区垃圾桶，实行垃圾定点投放，定人、定时清运。

(四)做好城市管理领导小组办公室工作。充分发挥城管局在城市管理中的综合协调作用，统筹协调好城市管理各项工作的开展，有效整合城市管理资源，着力形成城市管理合力，形成全县上下齐抓共管、共建共享的城市管理新格局，全面提升城市管理水平。

全市政府法制工作紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照年初确立的工作目标，各项工作进展顺利。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作

(一)贯彻落实科学发展观，切实推进依法行政工作。

一是做好201x年度依法行政考核的相关工作。一方面，完成市政府201x年度依法行政工作报告的撰写和报送，并做好政府对市政府考核迎检的台账和接待安排工作。另一方面，做好考核结果的运用，草拟201x年度全市依法行政工作考核结果的通报，并以市政府名义发文;将市级部门依法行政考核结果报市督考办，其中14个垂直管理部门的考核结果，还分别抄告其省级行政主管部门。

二是筹划部署201x年全市依法行政工作。在征求各地各部门意见的基础上，起草完成全市201x年度依法行政工作要点，已正式发文。积极筹备全市依法行政会议，起草报告、领导讲话等材料，确定典型发言单位，并对典型发言材料进行审核。

三是扎实推进依法行政示范单位创建工作。全市各级单位积极行动，经过组织创建、部门申请、法制办初审筛选等环节，共有14个部门被确定为创建示范单位的重点培育单位。通过对14个培育单位近一年的培育和考察，本着“好中择优”的原则，经层层筛选，现场检查与审核，我们认为XX市食品药品监督管理局、XX区食品药品监督管理局、XX区水利局、XX市质量技术监督局XX区分局、XX县工商行政管理局、XX市财政(地税)局、XX县质量技术监督局、XX县财政(地税)局等8个单位在创建依法行政示范单位工作中领导重视、工作突出、亮点明显、成效显著，符合创建的'标准和要求，已经提请市全面推进依法行政工作领导小组向上级进行推荐。

四是积极参与行政执法体制改革。其一，深入贯彻落实国务院和政府深化行政审批制度改革会议精神，全程参与“简政放权”和“审批流程再造”两项工作，并派员参与市审改办对市区两级事权调整落实情况的检查。自6月份起，还牵头开展市本级行政许可清理工作。其二，积极参与深化综合行政执法试点工作，多次开展调研，并对《市政府呈请政府要求审批深化XX市区综合行政执法试点工作方案的请示》进行审核，目前正在政府及省编办、法制办审批过程中。

(二)加强规范性文件管理，提高规范性文件质量。

一是完善规范性文件管理制度。为进一步解决规范性文件管理不到位、制定程序不规范、公众查询不方便等问题，今年上半年，我办起草了《XX市政府关于推行行政规范性文件“三统一”制度的实施意见》提请市政府发文，草拟并下发《XX市政府法制办公室关于明确在推行行政规范性文件“三统一”制度中有关问题的通知》。为规范行政机关合同签订行为，确保合同全面履行，预防和减少合同纠纷，推进服务政府、法治政府、责任政府建设，根据沈仁康市长、占跃平副市长批示，草拟了《XX市本级行政机关合同管理工作实施办法》并报市领导审定，近期拟以市政府(办公室)名义下发执行。

二是严把行政规范性文件审查关。认真执行《浙江省行政规范性文件管理办法》，强化对市政府行政规范性文件的合法性审查。对起草单位报送的文件草案，如形式和制定程序方面不符合要求，则要求起草单位补正和纠正;材料齐全的，经认真审查后及时出具合法性审查意见报市政府，并抄送起草单位。如送审稿未采纳审查意见，办领导还将在政府常务会议审议时再次提出意见。遇到专业性强、涉及面广的规范性文件，为全面提高审查质量，充分运用规范性文件合法性审查专家组力量，实行“借力审查”。上半年，在审查《XX市区国有土地上房屋征收与补偿暂行办法》、《XX市区城中村改造暂行办法》等文件过程中，组织召开专家论证会，最大程度保障拟出台的市政府行政规范性文件的合法性。上半年，共接受市级各部门报送的各类规范性文件送审稿25件，已经印发12件，针对各类规范性文件提出合法性意见共计55条，其中大部分意见被采纳。此外，还审查了本市临时性文件22 件，提出意见50条;办理省法制办征求意见 8件，提出意见9条。

三是落实行政规范性文件事后监督。扎实开展规范性文件备案审查工作，按时向省办及市人大常委会报备规范性文件12件;同时，加强对下级规范性文件的审查，接受各地各部门报我办备案的规范性文件5件。此外，应省法制办要求牵头协调有关部门整改《XX市政府关于进一步支持全民创业促进小微企业健康发展的若干意见(试行)》以及《XX市促进散装水泥发展和应用管理办法》在制定内容上存在的问题。

四是有序开展规范性文件清理工作。为了维护政策统一和政令畅通，全面推进我市依法行政工作，根据省里统一部署，201x年初，我们提请市政府办公室印发《XX市政府办公室关于开展行政规范性文件清理工作的通知》，开展了新一轮行政规范性文件清理工作。经过催办、督办，目前已接近尾声，将于7月底全面完成清理工作。

五是强化涉法事务审查。上半年办理涉法事务10 件，提出30余条意见。加强对市政府重大项目合同的合法性审查，如对XX市政府与雨润控股集团有限公司《浙江雨润农副产品全球采购中心项目合作协议书》及其补充协议书，在初期即口头提出6条反馈意见，之后参加了数次征求意见会和协调会，建言献策。为进一步把好关，我们还组织了专家论证会进行法律论证，在此基础上提出了法律意见书供市政府领导决策时参考。所提7条意见基本得到采纳。

(三)加大培训力度，着力提升执法人员法治意识及能力。

一是组织开展干部法制业务培训。依托中国政法大学法学院，顺利组织全市部分法制干部赴厦门参加依法行政培训班，进一步提升法制干部的法律素养，增强我市法制干部的业务水平。6月份，我们又联合市委组织部、市委党校，筹划举办201x年全市依法行政专题培训班。拟聘请市委常委、市公安局长以及省内高校的资深法学教授对市级各部门分管领导以及各县(市、区)法制负责人进行一次专题培训。此外，我们还应邀为市检验检疫局、市教育局等部门以及全市环境监察培训班授课，讲授依法行政知识及行政处罚法。

二是借助调研平台提升干部的法治意识。根据《浙江省建设法治政府标准化体系》的要求，在借鉴吸纳其他地市法治政府建设的先进经验和做法的基础上，我们还迎接浙江省委党校林学飞等五位教授来我市调研法治政府建设的情况，召开座谈会，并结合我市法治政府建设的现状，深入交流了意见和建议，将法治政府的理念转化为依法行政的具体要求，提升了干部的法治意识。

三是加大行政执法人员培训力度。组织对全市468名行政执法人员开展综合法律知识培训，并顺利完成了考试工作。据统计，全市共有295人通过了综合法律知识考试。同时认真落实省法制办相关文件精神，组织实施执法证换证相关工作，经过资格审核、资料录入等工作程序后，此项工作得到了全面完成。

(四)加强行政复议，努力化解行政争议，提高政府公信力。

一是认真做好行政复议案件的审理工作，截至201x年6月28日，共收到行政复议申请6件，受理6件(其中3件经协调后申请人自愿撤回申请，1件维持，2件未结)，案件主要涉及行政处罚、房屋确权方面。审结上年结余案8件。与去年同期相比，行政复议案件明显减少，究其原因，一是依法行政工作理念的深入推进，行政机关依法行政水平有所提升，在行政管理中对相对人的合法权益更加尊重，预防和减少了行政争议;二是行政调解机制发挥了一定的作用，一些行政争议通过调解得到了解决。在复议机构协调下，双方最终达成共识、同意和解，申请人自愿撤回申请的有3件。

二是扎实开展行政调解工作。与案件当事人沟通协调，并现场查看案件相关情况。配合XX区管委会、市监管办、市综合行政执法局等相关部门协调处理行政纠纷案件，并就有关方面达成和解协议。向省法制办上报我市开展行政调解工作的市、县(市、区)名单。

三是充分发挥法律顾问的作用。上半年，我办就违法建设分类处理办法、暂时关闭活禽交易市场相关通告、病死猪肉案件、石室藏酒塑化剂超标案等所涉及到的法律问题提出相关建议。

(五)认真做好仲裁工作，提高案件办理质量。

截至6月30日，衢州仲裁委员会共受理各类仲裁案件93件(其中反请求4件)，涉案标的额2754.2万元。其中商品房买卖合同纠纷 71 件、建设工程施工合同纠纷 5 件、保险合同纠纷 2 件、租赁合同纠纷 3 件、购销合同纠纷 5 件、其他合同纠纷 7 件。主要做了三方面工作：一是积极拓展案源。确定专人负责案源拓展工作，深入行业协会及重点单位联系仲裁条款落实工作。二是充分发挥专家力量，在审结的30件案件中，有6件案件在审理过程中适用了专家论证的方式，占办结案件数的20%，对案件质量的提高起到明显作用。三是注重案件调解。上半年受理的93件案件中，商品房买卖纠纷71件，占总案件数的76.3%，且案件以群体性为特点，案件情况比较复杂，因此更加注重案件调解，以真正实现案结事了。

(六)加强机关内部管理，提高干部整体素质。

一是加强法制信息工作。今年以来，我市政府法制信息工作在强化信息员培训、及时梳理公布信息报送重点、强化信息考核等方面做了大量工作，信息工作呈现良好势头。据统计，上半年累计编撰印发XX市法制工作简报14期，各县(市、区)及部门共向本办报送信息369条，在上报的信息中，法制信息被省法制办网采用共计129条。

二是健全内部管理制度。修订并下发了《XX市法制办日常管理制度》，对包括考勤制度、公车使用制度、财务管理制度在内的九项日常管理制度进行修订和完善。

三是加强机关作风建设。认识贯彻落实省委、市委落实中央“”的措施和市委“八条禁令”文件精神。严格遵守“三公”经费管理规定，深入开展机关作风大整顿和效能建设大提升活动，大力整治党员干部庸懒散奢等不良风气，以干部作风的大转变、行政效能的大提高、城市形象的大提升，促进投资发展环境的大改善。

四是提高党员干部综合素质。结合市委、市政府关于《领导干部下基层“三走进”践行群众观实现开门红集中行动的实施意见》的文件要求，制定了《市法制办领导干部下基层“三走进”集中行动的工作方案》，使全办工作人员明确了此项活动的指导思想、工作任务、和保障措施，并结合实际，立足本职，对“三走进”活动开展情况进行了督促检查，推进了专项行动的深入开展。

二、下半年工作打算

(一)进一步夯实依法行政工作基础。一是继续推进依法行政示范单位的创建工作。加强对XX市食品药品监督管理局等8个单位依法行政创建工作的督促指导，总结经验，形成典型材料。在此基础上，以点带面，开展新一轮的创建工作。二是认真抓好依法行政年度考核工作。按照上级部署要求，做好201x年度依法行政工作评议考核并做好迎接政府对我市的考评准备工作。三是加大对领导干部的培训力度。由市委组织部、市法制办联合举办的XX市依法行政专题研讨班将于7月8日至10日在市委党校举行，市主要执法部门分管领导及相关负责人XX县(市、区)法制办负责人将参加培训，通过培训进一步提升我市领导干部依法行政工作能力。

(二)进一步加强行政执法监督工作。一是继续落实行政执法责任制。结合政府机构改革、职能调整、事权下放等工作，及时督促各单位做好执法依据、执法职权、执法责任的重新梳理、明确、公布以及行政执法过错责任追究等工作，使行政执法责任制落到实处。加强行政执法主体资格的审核确认和日常监督，认真做好行政执法证件的监督管理。二是加大执政执法监督力度。坚决纠正有法不依、执法不严、违法不究以及越权行政等问题，全面推行行政执法说理、行政指导等工作，督促相关部门认真履行法定职责。认真组织开展201x年度行政执法案卷评查工作，创新评查方法。突出重点，与市检察院、市食品药品监督管理局等部门联合开展全市行政执法监督。三是继续深化行政裁量权的规范。在贯彻《浙江政府办公厅关于开展规范行政许可裁量权工作的通知》的基础上，深入推进规范行政许可裁量权的试点工作。

(三)进一步强化行政执法协调、调研等工作。一是加强调研指导。认真研究行政执法中带有普遍性的问题，通过认真调查研究，提出完善制度的建设。争取高质量完成《“城中村”改造中房屋拆迁法律纠纷问题的研究——以衢州为例》课题。二是开展行政执法协调。对行政执法部门之间在实施法律法规中发生的争议，依法进行协调，并建立健全长效管理机制。三是推进行政执法体制改革。进一步理顺综合执法体制，加强对联合执法、委托执法等执法创新的调研指导，完成行政许可清理工作，推进行政审批制度改革的深化。

(四)进一步加强规范性文件监督管理工作。一是提升规范性文件的合法性审查质量。加大事前调研、科学论证和合法性审查力度，努力保证行政规范性文件的合法性和可操作性;二是稳步推进规范性文件“三统一”工作。理顺规范性文件制定程序，提高规范性文件管理水平，在抓好市本级“三统一”管理的同时，督促指导各县(市、区)全面落实“三统一”管理制度;三是主动参与市政府合同合法性审查。突出对政府招商引资等合同的合法性审查，确保合同签订主体、合同条款等合法有效;四是完成规范性文件清理任务。认真做好市政府规范性文件清理结果的汇总，提交市政府常务会议研究。

(五)进一步加强行政复议工作。一是认真办理好行政复议案件，妥善处理涉法事务，防止事态扩大和矛盾激化，做好预防工作。切实加强行政复议宣传工作，建立宣传工作长效机制。努力创新行政复议新机制，提高行政复议办案质量、提升行政复议工作整体水平。二是进一步构建行政与司法良性互动机制，预防和化解行政争议。强化行政执法机关、行政复议机关与人民法院的良性互动机制，适时开展府院对话工作，形成预防和化解行政争议的合力。三是加强理论学习，提高业务水平。在认真做好对各地、各部门行政复议工作指导的基础上，进一步加强与各市行政复议机构的交流、沟通，吸收先进工作经验，提高工作效能。

(六)进一步加强仲裁工作。一是继续在拓展案源上下功夫。认真贯彻国务院办公厅44号文及国务院法制办陆续发布的有关规范仲裁条款的文件精神，在行政合同中落实仲裁条款。二是继续在加强仲裁员队伍上下功夫。加强培训，提高仲裁员的公正、公平办案的裁决能力，善于调解、促进双方和解化解纷争的能力，熟练制作仲裁法律文书的能力以及自我防腐、保廉的能力。要探讨仲裁员培训的新方式，注意加强仲裁员特别是首席仲裁员的经验交流工作，提高仲裁员队伍的综合素质。三是继续在提高案件质量上下功夫。梳理并分析近三年来已办结案件在审限、办理质量等方面的情况并形成总结报告，为下一步仲裁案件质量的提高提供依据。

(七)进一步加强机构队伍建设。加强内部管理制度，按照新下发的内部管理制度，严格规范管理。以机构改革为契机，进一步加强法制机构队伍建设，切实解决政府法制机构和队伍建设与所承担的职责任务不相适应的问题。继续加强依法行政工作，加强党风廉政建设，提高干部廉洁自律意识和拒腐防变能力。

我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以改善民生、服务民生、保障民生为重点，以促进全县经济发展为着眼点，紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥司法行政职能作用，创新工作思路，突出工作重点，精心组织，全面推进，为服务我县“重点建设招商年”、“平安沐川”和维护社会和谐稳定作出了新贡献。

一、上半年工作情况

(一)扎实开展普法依法治理工作，为县域经济发展营造良好法制环境

1、精心策划，夯实基础，启动“六五”普法。今年是实施“六五”普法规划启动年。为进一步推进我县普法依法治理工作，做好“六五”普法启动准备工作。一是加强“六五”普法规划制定的理论研究。向全县各乡镇政府，县级各部门，县属重点企业印发《XX县全民法制宣传教育第六个五年规划(—)(征求意见稿)》，广泛听取党委、人大、政府、政协及相关部门和社会群众的意见建议，为制定好“六五”普法规划打下广泛的社会基础。二是做好普法骨干培训工作。根据“六五”普法和“法治县”创建活动的相关要求，在今年6月份，分别对19个乡(镇)的法制宣传骨干、普法联络员进行了培训。

2、营造氛围，扩大影响。一是坚持发送“六五”普法手机短信。有效利用网络媒体，每周向全县副科级以上领导干部和部分群众发送普法短信，拓展了法制宣传的覆盖面，增强了法制宣传的实效性。今年上半年发送《人民调解法》、《村委会组织法》、《禁毒法》等普法短信4期16余条;二是利用阵地，广泛宣传。充分发挥普法宣传专栏作用，开展《中华人民共和国调解法》、《防震减灾基本知识》、《中华人民共和国禁毒法》等法律法规知识宣传，扩大了法制宣传影响面。今年上半年制作法制宣传专栏1期，宣传法律法规近50余条;三是加强普法信息宣传，报送普法信息20条，被《乐山普法网》采用20条，用稿率100%。

3、突出重点，提高普法宣传工作实效性。一是开展“送法律下乡一条街活动”。深入全县19个乡镇，结合“综治宣传月”、“科技之春”科普月活动，广泛宣传《土地管理法》、《婚姻法》、《人民调解法》、《村民委员会组织法》等法律法规，共发放宣传资料25000份，受教育群众42600人次;二是积极配合县防震减灾局开展“防震减灾日”宣传活动。此次活动共播放光碟2张，悬挂知识挂图21幅，赠送书籍800余册，发放《地震来了怎么办》、《在家庭怎样避震》、《防震、防灾小知识》等防灾减灾宣传资料17000余份，接受群众咨询1500余人次，增强城乡群众防灾意识和技能。三是积极组织开展机关学法用法活动。局机关充分利用“学习日”，认真组织机关干部职工学习相关法律法规，通过学法活动，机关工作人员的法治意识进一步增强。

4、完善制度，大力推进依法治理工作。一是年初印发了《20普法依法治理工作要点》，明确了工作目标和任务，并通过党政网发送到各乡镇、部门XX县属重点企业;二是为政府依法决策提供法律依据。我局律师和法律工作者被县政府聘请为法律顾问，为政府依法决策提供法律咨询和法律服务。县政府法律顾问组成员积极参与县委、县政府涉及的重点工程项目的立项、报批、签约或重要文件出台的审查把关，确保了重点工程项目的立项、报批、签约或重要文件出台的合法性;三是加强基层民主法治建设。狠抓依法治村基础工作，继续加强对已命名“民主法治村(社区)”的工作指导，组织学习《中华人民共和国村委会组织法》，完善依法治村(社区)章程以及相关民主选举、民主决策、民主管理和民主监督的各项规章制度，推进了全县“民主法治村(社区)”工作进程。

(二)夯实基层工作基础，切实维护农村社会稳定

1、狠抓基层司法所建设，全面推进司法行政工作。一是强化司法所目标考核，制定了《XX县基层司法所工作目标考核细则》，从“思想政治、规范化建设、普法依法治理、基层人民调解、综合管理”工作方面进一步细化了考核内容，规范基层目标考核责任工作。二是加强司法助理员的培训。组织法官、律师对23名基层司法所负责人和司法助理员进行了业务培训，提升了基层司法所负责人和司法助理员工作水平。三是加强司法所的规范化建设。对全县19个基层司法所的司法所政务公开栏、安置帮教和社区矫正工作公开栏进行了规范管理。

2、狠抓人民调解工作，打牢“大调解”工作基础。一是加强调解组织建设。不断完善乡镇人民调解委员会，明确乡镇调委会的工作范围。进一步巩固和发展村(社区)人民调解委员会，积极稳妥地发展区域性、行业性人民调解委员会。截止目前，全县建有人民调解委员会244个，其中：乡镇19个，村级195个，社区16个，企业6个，行业7个，其他1个，今年新建行业性调委会5个。二是扎实开展“争当人民调解能手”活动。制发了《关于开展“争当人民调解能手”活动的通知》，并对基层司法所活动的开展提出了具体要求。活动开展以来，全县共开展法制宣传讲座58场次，为群众提供法律咨询5379人次、发放法律宣传资料3万余份。三是加强调解员培训。采取专题培训、普法讲座、以案说法等多种形式，组织全县基层司法所长学习《人民调解法》及相关法律法规知识。今年6月，在全县19个乡(镇)分片区举办了7期人民调解员培训班，培训乡镇和村(社区)、农经社调解员350余名。四是加强人民调解工作的指导。组织律师、法律工作者，深入到有关乡镇、村，参与到基层调委会调解疑难纠纷中去，做好调解示范，提升调解水平，完成疑难案件调解个案指导3件。五是建立矛盾纠纷预防化解机制。坚持每月排查矛盾纠纷隐患制度。积极开展“三案”攻坚活动，把化解一批“积案、老案、难案”作为“人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动”的重头戏，对排查出的各类矛盾纠纷,采取“四定三包一保”措施。半年来，共梳理出“三案”23件，涉及68人;其中积压一至三年的5件，积压三年以上的1件，“三案”攻坚成功15件，攻坚成功率65.2%。全县各级调解组织受理各类纠纷507件，调解纠纷448件，调解成功429件，调解成功率95.7%。六是实行人民调解联动联调和“个案补贴”机制。全县19个乡镇都与毗邻乡镇签订了边界联防协议，建立了以化解责任主体为牵头单位，召开联席会议、专题会议，组织协调有关跨部门、跨行业、跨地区的信访突出问题、事件和复杂疑难纠纷的调解机制，充分发挥了有关部门、社会团体职能和专业优势，变“单打独斗”为“群策群力”，形成联合效应和团队力量;继续推行人民调解 “以奖代补”制度。七是建立人民调解与行政调解、司法调解的协作机制。与检察院联合出台了《关于建立刑事和解与人民调解联动机制实施意见(试行)》对引导当事人通过调解程序解决刑事和解案件做出了明确规定，继续推行人民调解与司法调解、行政调解、仲裁调解的对接机制，促进了人民调解的源头维稳作用。

3、狠抓安置帮教和社区矫正试点工作，努力创新社会管理。在安置帮教工作方面，建立了与监所和上级安帮办的信息沟通机制，完成了我县服刑在教人员基本信息核查工作，并制订了《XX县两劳人员安置帮教工作意见》、《刑释解教人员安置帮教工作管理制度》、《刑释解教人员安置帮教办公室工作职责》，确保了安置帮教工作的顺利进行。上半年共接纳刑释解教人员46人，其中刑释人员32人，解教人员14人，使安置帮教率达到100%。在社区矫正工作方面，制订了《关于开展社区矫正工作的意见》、《XX县社区矫正工作实施细则(试行)》及社区矫正工作纪律、奖惩办法、矫正考评等一系列文件，为开展该项工作奠定了坚实的基础。截止6月底，共接收社区矫正对象77人，其中缓刑60人，假释2人，暂予监外执行4人，剥夺权利11人。已将矫正对象的相关资料发放到所在乡镇的社区矫正办进行排查和核实，开展相关工作进展顺利。

(三)加强法律援助工作，切实维护困难群众合法权益

1、注重管理，法律援助工作步入规范化轨道。建立完善了法律援助机构管理、人员管理、经费管理、案件质量管理等方面的规章制度，对法律援助咨询、申请、受理、审批、办案过程和办案补助标准等方面都作了严格的规定，实现了法律援助工作统一援助标准、统一受理案件、统一指派法律服务人员、统一监督检查案件质量。积极开展以实现应援尽援、服务和谐沐川为目标的“法律援助便民服务”主题实践活动，公开了法律援助投诉举报电话，畅通了社会监督渠道。

2、注重宣传，法律援助知晓率进一步扩大。一是积极组织律师、基层法律工作者开展法律援助宣传、咨询活动。1—6月，开展法律援助宣传活动5场次，现场受理法律援助案件1件，解答法律咨询1200人次，发放法律援助宣传资料6600份，摆放展板2个，悬挂宣传标语41幅。二是完善便民利民措施，简化法律援助申请、受理和审批程序，建立了“一小时法律援助服务圈”，落实了法律专业人员轮换值班接待群众，方便困难群众法律援助咨询需求。

3、注重民生，法律援助民生工程实施顺利。围绕我县“重点建设招商年”工作主题。我局落实责任，分解任务，加强指导，定期督查，进展顺利。半年来，县法律援助中心提供法律援助971人次，受理法律援助案件53件(其中刑事案件17件，民事案件27件，公证9件)，提供法律援助服务629人次，为受援人避免和挽回经济损失近300.46万元，受援人满意率100%。积极参与县重点工程建设、新农村建设等法律事务，1—6月参与信访疑难问题研究、解决56次。

(四)整合法律服务资源，积极为“重点建设招商年”服务

1、加强对法律服务人员的监督管理。一是继续深入开展“促增长、惠民生”法律服务专项行动，努力提高全体公证员、律师和法律工作者的思想政治素质和业务素质。二是全面完成公证、律师年度注册工作。三是组织开展案件评查等执法检查活动，促进了法律服务质量进一步提高。

2、组织法律服务人员积极参与维稳工作。积极指派法律工作者参与信访工作，及时解答信访群众提出的法律问题，协助县领导和信访局处理信访问题。积极指派机关干部和法律服务人员参与县委、县政府涉法事务，半年来共组织参与梨园街旧城改造、舟坝库区网箱养鱼、金王寺水库等涉法问题的处理14件次。

3、积极为“重点建设招商年”提供法律服务。围绕县委、县政府中心工作和重点工程建设，积极提供法律服务。共办XX县委、县政府法律咨询5件次，法律服务事务13件。受部门、乡镇委托办理法律事项7项，接受群众法律咨询471人次，开展法制讲座7次。律师所上半年共受理刑事案件12件，民事诉讼代理案件18件(其中法律援助案件10件)。公证处共受理案件70件，其中民事类61件，经济类9件。中城法律服务所共受理民事案件35件。

(五)狠抓党建和机关建设工作，为司法行政工作提供保证

1、抓廉政教育，建设廉洁队伍。一是落实党风廉政责任制。层层签订了党风廉政责任书，领导班子成员实行对外廉政承诺。二是加强党风廉政制度建设，严格执行省纪委、监察厅下发《关于坚决制止收送现金和有价证券严格执行领导干部廉洁自律规定的通知》精神，坚决制止收送现金和有价证券，严格执行领导干部廉洁自律“四个严禁”规定，切实从源头上治理腐坏。三是扎实推进“廉政文化进机关”活动，扎实抓好廉政教育“七个一”活动，深入学习《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《廉政准则》，增强机关干部职工廉洁意识;领导干部带头廉洁自律，人人做出公开承诺，自觉遵守换届纪律，筑牢拒腐防变的思想防线。

2、抓机关党建，增强凝聚力和战斗力。一是深入学习《新党章》和党的十七届四中、五中全会精神，坚持以科学发展观为指导，进一步提高机关党员干部的理论素养。二是扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，成立了主题教育实践活动领导小组，制定了《XX县司法行政系统开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动实施方案》，召开了动员大会。组织干部职工到狮子山烈士陵园和重庆红岩村博物馆接受传统教育，开展重温入党誓词活动。悬挂永久性标语2幅，制作宣传展板1 个，报送信息25则。三是巩固“和谐党支部”创建成果，以开展“创先争优”活动为重点，推进党建创新。紧紧围绕“创先争优走前头、为民务实作表率”的主题，深化班子“四好”活动，广泛开展“四项服务、三个活动”。确定了1个“党员示范窗口”，3个“党员示范岗”，充分发挥典型示范带头作用。

3、抓机关效能建设，提高工作效率。一是加强机关管理。继续坚持上班签到、外出报告制度、出勤公示、月工作报告制度，确保了各项目标任务圆满完成。规范股室工作职责、公示月工作安排，机关作风进一步好转。二是加强信息宣传。拟发《司法行政简报》11期，拟报司法行政工作信息56篇(条)，县委政府、市司法行政信息刊物、网络媒体共采用30余篇(条)。三是进一步规范机关治安防范工作，积极开展城乡环境综合整治，确保了机关及住宿区内的安全和秩序井然。

二、存在的主要问题

一是为县域经济发展提供法律业务拓展不够。二是农村的法律服务和法律援助工作仍需加强。三是法制宣传教育的针对性和实效性仍需提高，法制宣传的形式、方法和手段有待进一步创新，宣传的广度和深度有待进一步提高。四是干部教育管理还需加强。

三、下一步工作打算

一是创新法制宣传教育工作，加大普法依法治理工作力度，为全县经济发展提供良好的法制氛围。二是狠抓司法所和村级调委会规范化建设，促进农村经济发展，维护农村社会稳定。三是树立科学的法律服务理念，以县域经济发展为重点，挖掘法律服务潜力，努力为全县经济建设服务。四是抓好公正廉洁执业为主题的队伍建设。进一步完善考核指标体系，将推进三项重点工作情况纳入绩效考核范围。五是抓好以量化目标绩效考核为主题的管理建设。全面推行司法行政业务台帐制度,逐步推进和实施量化目标绩效考核管理制度。

城管局工作总结报告(篇5)

6月17日上午，落实党风廉政建设“两个责任”工作会议在县召开。我局为贯彻落实好此次会议精神结合县委《县落实党风廉政建设党委主体责任和xx监督责任的意见（试行）的通知》文件精神。我局于6月19日在三楼会议室召开职工大会，大会由郑淑娟局长主持。现将会议情况汇报如下：

一、认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任

党风廉政建设主体责任和监督责任是深入推进党风廉政建设和反腐朽斗争的“牛鼻子”。落实“两个责任”是履行党章赋予职责的根本要求，是党要管党、从严治党的迫切需要，是对反腐朽理念思路的重大创新，是加强和改进作风建设的具体体现。

郑淑娟强调，我局党组必须要认真贯彻此次会议精神，并把我局党风廉政建设工作和反腐朽工作作为当前的重要工作来抓，切实增强责任感和使命感，明确主体责任和监督责任的内容，做到守土知责、守土尽责。落实“两个责任”关键在于行动，根本在担当。我局每位干部职工、尤其是党员干部要以实际行动落实“两个责任”，把领导者、执行者、推动者的角色融于一身，严于律己。我局党员干部必须遵守政治纪律、组织纪律，敢抓敢管，敢于担当，处理好“两个责任”的关系，切实落实好我局党风廉政建设工作和反腐朽工作。

二、结党的群众路线教育实践活动，加强学习

局党组成员要认真学习落实“两个责任”，加强我局党组作风建设，结合当前开展党的群众教育实践活动，正风肃纪整治“四风”。局党组成员要按照党的教育实践活动要求做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，加强学习党中央“四不准”和“六项禁令”，学习刘作明书记在落实党风廉政建设“两个责任”会上的讲话，明确“两个责任”的要求，落实主体责任，强化监督责任。

三、深化正风肃纪，严格责任追究

我局党组认真贯彻落实党中央的“”精神，坚持开展批评与自我批评。加强对干部职工的管理，加强反腐朽教育，尤其是党员干部的反腐朽教育。注重“抓早抓小”，严格落实局党组的党风廉政建设主体责任和监督责任。以解决突出问题为突破口，以钉钉子的精神，持之以恒做好“四风”整改。

城管局工作总结报告(篇6)

20xx年、我局领导班子在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻党的十八、十八界四中全会精神，紧紧围绕县城环境容貌整治提升行动和推进县城建设及创建国家园林县城的工作目标，以“三治两提”为重点，坚持以“科学发展观”为统领，以“党的群众教育实践活动”为契机、以党风廉政建设责任制工作为政治保障，着力于市容管理、园林绿化、市政维护、城区保洁等各项工作，顺利完成了全年各项目标任务，班子党风廉政和廉洁自律也取得新成效。现将相关工作情况汇报如下。

我局在县委、县政府的'具体指导下，严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央“”的要求，抓住“党的群众路线教育实践”活动的契机，把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿进日常工作，进一步加强干部队伍作风建设，增强廉洁从政意识，提升服务效率，全面增强政治素质。

(一)加强理论学习，增强廉洁从政意识。

我局领导班子始终把加强政治理论学习放在首位，根据县委部署制定了“县城市管理行政执法局党的群众路线教育实践活动实施方案”，强化学习党的十八大、十八界三中、四中全会和总书记一系列重要讲话精神。在学习制度上，坚持和完善每周学习日制度，学习做到“四有”，即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习安排上，突出抓好局领导班子、中层干部、全体党员干部三个学习层面。在学习内容上，将认真排查“四风”问题等作为学习教育的重点，认真组织开展了“读书思廉，执政为民”教育活动，通过理论学习和先进典型示范，使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。

(二)结合工作实际，落实党风廉政建设责任制。

班子成员之间坚持讲党性、讲原则，召开民主生活会，坦诚交流思想，认真对照检查，认真查摆问题。对照党章、廉政准则、规定、群众期盼和先进典型，认真查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距和“四风”方面的突出问题边查边改、立行立改，始终坚持严于律己，做勤政廉政表率。从不接受任何单位和个人的馈赠，从不挥霍公款大吃大喝铺张浪费，从不搞“形象工程”、“政绩工程”。

(三)加强作风建设，提升服务效率。

局领导班子以认真排查“四风”问题为重点，在全局开展交心活动，重点以“为民务实清廉”为主题，认真查摆“四风”方面的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评，并逐项列出“四风”问题的具体表现、典型事例，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源，明确努力方向和整改措施;进一步简化办事程序、缩短工作时限，严格执行限时办结制、首问责任制、岗位代理制等各项制度，提升服务意识、业务能力;优化行政审批时限，实行流程再造，极限压缩审批时间，各类审批事项提速94%以上;加快政务信息网上公开透明运行工作，按照“三治两提”的要求，积极准备数字化城管构建，为县城居民提供高效、全面、准确的服务。

(四)坚持民主决策，提高科学决策水平。

认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则，坚持局党支部的集体领导，维护集体领导班子的集中统一，认真贯彻局党支部作出的各项决策和工作部署。人事安排、重大收支和重大项目的决策拍板，充分发扬民主，实行民主集中制。努力维护领导班子的团结，真诚待人，坦诚听取意见。在工作中，班子成员之间做到了相互支持、相互配合，使得我局领导班子始终能够保持浓厚的团结氛围。

学校食堂工作总结报告热门

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学校食堂工作总结报告 篇1

我校严格贯彻执行《食品卫生法》，加强饮食卫生管理，办好学生食堂，并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下：

一、领导重视，认识到位

1、建立领导小组

学校食堂从开办之日起，学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理，由校长任组长，分管副校长任副组长，学校工会主席、后勤负责人、学生家长委员会为成员的管理领导小组，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。

2、食堂工作重中之重

民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，，以让学生吃得营养、吃的健康、吃的安全为宗旨，是学校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名师生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户。为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度，加强食堂膳食管理

1、健全规章制度

健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《省庄二中学校食堂食品安全责任制度》、《省庄二中食堂卫生检查制度》、《省庄二中食堂卫生检查制度》、《省庄二中食物中毒应急处理制度》、《省庄二中食品卫生安全管理制度》以及《省庄二中餐厅管理员岗位职责》等一系列规章制度，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好三关：第一关是把好进货，我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天由管理员、厨师长、仓库保管员负责验货，采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关;凡遇五一、十一等大假返校，假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收，并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证、索票制度。第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，做好食品留样。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到三防：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处理。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。

3、建立监督机制

为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查，还在师生开展民议测评，发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了积极作用。

三、提高从业人员素质，树立服务意识

1、严格用工制度

食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。

2、加强培训，提高从业人员素质

上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上，并进行了阶段性考核，成绩不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

3 、提高意识，精心打造优质服务品牌

学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点，学校推出了学生就餐时固定座位，餐厅管理员负责管理模式，保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤，了解学生就餐情况、纠正偏食、及时发现学生有无身体不适应等。

中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量，保证了学生成长中所需的营养。编制好一周的菜谱，菜谱要求搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，一周菜谱不重样。为了保证质量，我们还随时接受家长的监督，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱安排菜品，也可以在食堂与子女就餐。

我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下：

首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

一、严把采买准入关

对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

二、严把生产操作关

在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

三、严把成品销售关

每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。

四、严把餐具消毒关

餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

五、严把炊工个人卫生关

作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。

对于走出家门在外求学的学生们来说，吃的好要比住的好显得更为需要。学校食堂的卫生安全管理工作直接影响到了学生的身体健康，影响了到学校在外的声誉，关系到老师在班级上教学质量能不能提高，关系到学校往后长远的发展。因此，学生，家长，社会以及上级领导都非常关心学校的食堂管理工作。我们作为食堂工作的员工感到自己的责任非常重大，对于自己工作的重要性已经深刻认识。

我们学校的食堂管理工作是由学校的总务处全面负责，副主任主要负责平时的日常工作，学校的膳管会对于食堂的质量评价及财务进行直接监督。学校食堂一共有一食堂和二食堂两个班组，学校特意聘请了两名负责人作为班长来分别管理这两个食堂，严格做到分工到人和明确职责。

食堂的安全工作主要是通过食品的采购、加工以及餐具的清洗消毒等多个主要环节来决定的。学校加深了对食堂的各种原材料进行集中采购的意识，做到按照规范程序来执行各项事务，色拉油以及大米等副食品在食油公司统一采购，平时所吃的肉类等坚持在质量最重要，而价格其次的基础上，由各种资质都齐备的肉食单位提供。并坚持索取这些单位的食品卫生检验合格证以及相关证照由总务处验收，这样才能把握好食品进货的验收关卡。学校的食堂管理工作只有做到认真严格的执行才能让学生和老师满意。

学校食堂工作总结报告 篇2

“民以食为天”，作为学校的食堂，应为师生的饮食着想，为保证师生的身心健康而考虑，现对我校一年来的食堂管理工作作如下总结。

一、领导重视，全力保障

学校食堂关系到学校的稳定和发展，关系到师生员工的切身利益。校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全，把它作为一件大事来抓。校长，分管校长，主任，分管主任和食堂管理员层层签定责任状并对食堂硬件建设给予积极支持。校长多次召开后勤讨论会，研究布置食堂工作的发展目标，对食堂建设提出意见，并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导，为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础，也是我们做好工作的关键环节。20__年食堂把创建_堂作为工作重点，检查不足，及时整改，努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近，铜山县卫生监督所将对我校食堂进行评估验收。

二、强化软件管理

学期开学，食堂管理员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，在每位工作人员的思想上提高认识。一年多来，先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙，特别完善了食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制7种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

自创办食堂以来，学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)，加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细和万无一失。

成立了伙委会，生活部检查团并在学生会，卫生室的带领下对食堂全面工作进行检查和抽查，结果量化公布上墙。食堂办公室据此进行奖惩并实行末位淘汰制。

三、加大硬件投入

我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，就餐人数由2200多人上升到2600多人。学校多方筹集资金，开源节流，多次对食堂进行了改建和扩建，但仍先天不足。去年暑假，经过学校领导充分论证研究，下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造，面貌焕然一新，餐厅环境窗明几净，厨房卫生整洁，物见本色;从食堂门面、教工餐厅、厨房间及售饭间都进行了装修和整修，彻底地改变了食堂的面貌。对操作间吊顶，整修了食堂内部设施并增添了防蝇防鼠设施和紫外线消毒灯，对食堂进行了整体粉刷并增添了不锈钢操作台。此外，还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新，重新改建了下水道，保证下水道畅通。调整了4间操作和消毒房并改造和更新了售饭系统，大大提高了售饭效率。因此，可以这样讲，食堂硬件条件的改善，为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。

四、坚持服务育人，尊重师生

_

在食堂工作中，我们坚持“服务育人，管理育人”的宗旨，做好两个服务工作，服务学校的根本任务和根本性质不能变。

食堂工作人员精神面貌稳步提高，表现了较高的服务热情。20__年11月底，总务处组织食堂人员召开了学生膳食工作民主座谈会，了解学生的想法和愿望。同时改变单一的座谈会形式，在网上开展食堂意见调查和食品卫生知识宣传，注意师生的网上留言。认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱，定期在公告栏和网上公布。

尽管如此，对照师生需求和_堂的标准，由于先天结构和硬件问题仍然还存在一定的差距，暑期将对照卫生要求，进一步完善软硬件建设。食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。这是我门在食堂工作中的又一个重要体会。

学校食堂工作总结篇四

本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培养，从本学期开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位职责制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为学校教学管理制度服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一向以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

透过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展带给了更好的后勤服务保障。

从__月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战，因为__月1日___校区高中部食堂新开，要从我__食堂调派老员工十多名，由于种.种原因当时人员很难招，__食堂一向处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的状况下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改善措施，指导他们如何使整体工作到达规范和标准，我利用一切机会帮忙他们，直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益;透过每周的例会，使员工的思想意识中构成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人;既要主动工作，又要用心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨日的全面工作，安排这天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高，不断进步;每周五下午的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮忙员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施;

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理，分工清楚，职责明确;在工作人员减少的状况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的汤都根据气候季节为师生制作，使师生有更强壮的身体，能更好地投身教学

4、在对员工的日常管理中，我们制度加情感用自我的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

5、开学初由于人员变动太大，发现食品质量有所下滑，故立刻对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离。

我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。

学校食堂工作总结报告 篇3

学校食堂年终工作总结

在过去的一年里，学校食堂团队经历了许多挑战和改变，并取得了一系列令人骄傲的成就。作为一位在这个行业里拥有多年工作经验的人，我深知一个成功的团队需要对工作进行全面而有针对性的总结。以下是对学校食堂过去一年工作的总结和反思。

1. 服务质量的提升

过去一年里，对食堂的服务质量进行了全面的提升。致力于提供高品质的餐饮服务，并不断改进的服务流程和标准。通过重新培训员工，提高顾客服务意识和技能，确保每一位顾客都能享受到优质的餐饮服务。

2. 菜单创新与研发

为了满足广大师生和员工的口味需求，不断创新菜单和研发新的菜品。针对不同人群的需求，开发了一系列健康、美味和营养的菜品，包括素食、低卡、低脂等。还引入了一些传统菜品的现代化改进，以提供更多选择。

3. 食品安全与卫生管理

食品安全与卫生一直是工作的重点之一。深知食品安全问题可能引发的风险和不良影响，因此严格遵守卫生管理制度，确保食品的原材料采购、食品加工、储存和销售流程符合卫生标准。定期进行食品安全培训，提高员工对食品安全的意识。

4. 拓展服务范围和平台

为了满足更多人群的需求，积极开展拓展服务范围和平台的工作。与学校其他部门合作，为学校的活动提供餐饮服务。还开设了线上订餐平台，方便师生和员工提前预订并配送餐品。这些努力使能够服务于更广泛的人群，提高了食堂的知名度和影响力。

5. 团队建设和人员管理

一个成功的食堂团队需要高效的团队建设和人员管理。鼓励员工相互间的合作与协作，建立良好的沟通渠道和工作氛围。通过定期组织团队建设活动，提升员工的凝聚力和归属感。也重视员工的培训和职业发展，鼓励他们学习新的技能和知识。

小编认为，过去一年里，学校食堂团队在各个方面都取得了显著的进展和成就。不仅提高了服务质量，创新了菜单，严格管理食品安全与卫生，还通过拓展服务范围和平台使得更多人能够享受到的美食。保持良好的团队氛围和沟通渠道，也注重员工的培训与发展。在未来，将继续努力改进并超越自我，为学校师生和员工提供更好的餐饮服务体验。

学校食堂工作总结报告 篇4

后勤工作是学校非常重视的一项工作，食堂自然是不可或缺的，作为食堂的后勤人员，应该做好相关的后勤工作，这样才能更好的开展食堂工作。下面就让找总结网小编给大家分享几篇学校食堂后勤部管理工作总结吧，希望能对你有帮助!

一是明确xxxx食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对xxxx食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

三是奖励xxxx食堂管理考核制度。xxxx食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法，引进5S管理，制定实施温xxxx食堂员工5S管理百分量化评分制度表。

四是完善xxxx食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

五是完善xxxx食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康，营养饮食”为主题的温州广播电视大学首届食堂美食节，严格质量管理，把好饭菜质量关，提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实xxxx07级、08级大学生补贴xxx人，共计xxxxx元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，为学生赠送餐点，免费提供汤点等，致力办好师生满意食堂。

20xx年初，根据学校所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了学校职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。

在学校所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在学校所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠学校所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产(工作)任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基础。

一、全年主要工作指标完成情况：(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新

1、从xx年x月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据学校所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。

2、从xx年x月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从xx年x月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据学校所专

家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到学校所职工和就餐人员好评。

4、xx年x月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。

5、xx年x月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在学校所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环，从xx年x月起在学校所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成学校所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全学校职工的用餐福利，最大限度获得实惠把学校所领导对职工的关心落到实处。

三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。

今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的挑战，尤其7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足，极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。

在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工，坚守岗位，尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务，又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水，尤其是根据学校所要求改变调整半成品供应时间以后，每天仅在16：00至16：50之间不足1小时的时间，完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量，难度之大可想而知，但工作人员尽管挥汗如雨，应接不暇，仍能坚持文明接待，规范服务，有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，学校所职工对此较为满

意。

四、领导重视，骨干负责，全员发动，努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(学校所职工喜闻乐见，争相品尝，供不应求)。

1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划，各餐饮品种，数量，并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性，先后次序，轻重缓急，等具体要求一目了然，减少了工作的盲目性，同时由于责任落实到个人，较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。

2、增加了大量主副食产品花色品种，其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的，这些也极大地促进了工作人员学习新知识，学习新技能，勇于实践尝试创新产品的积极性。

3、克服人员紧缺，操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务，但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。

五、领导挂帅，骨干把关，全员参与，加强职工食堂成本核算管理，积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时，确保供应价格保持稳定、经济收入稳定，盈亏标准符合学校所制定的范围。

为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素，自xx年x月以来，几次重点组织各供应厂家，商家(商贩)开会签订供销合同，有效控制主副食原料质量，达到品种，质量价格相符，并要求主管各负其责，严把关口，发现问题，及时解决，在今年下半年市场供应形势仍然趋紧，主副食原料价格，涨幅较大，人工成本持续增加的情况下，依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超学校所规定范围。

六、一些问题和今后设想

1、由于面临拆迁，职工食堂一些正常工作受到较大影响，很多必须急办的事项只能议面不决，对此工作人员也有较多疑虑，对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。

2、除应对学校所正式员工进行相应技术业务培训外，似应对外来员工中来学校从事本职工作时间长，有一定组织管理能力，且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度，增加投入，定向培养，签订使用合同(协议)明确责权利，充分发挥他们的聪明才智为学校所今后发展做出更大贡献。

3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高，学校所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高，越来越具体，作为内部餐饮供应大户的职工食堂，其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性，尤其是在维护学校所正常运行的食品安全卫生方面，更是具有不可替代的优势，因此除引进必要的竞争外，也应对职工食堂加大投入，更新设备改善工作环境，以利今后更好地为学校所职工服务。

4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年，失于维修保养，其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新，建议学校处领导在统筹下年度学校所经济规划时对此给以一定安排。

即将过去的一年，职工食堂工作人员团结一心，全力以赴，在为学校所职工做好保障服务方面取得一些成绩，也积累了很多经验，展望明年，职工食堂工作人员有决心有信心，绝不辜负全学校职工的期望和学校所领导的信任，努力开拓创新，进一步做好服务工作争取为学校所发展做出更大的贡献。

忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为***更应多为职工的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：

一、持证上岗、消除隐患

作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体

学期开学，食堂***和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范，事事有规范。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)，采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物

品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在外。 加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作，落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变.

四、加大硬件投入

我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校在今年暑期对餐厅的屋

面进行了维修，改善了师生的就餐环境。还腾出原体育室并安装了空调作为教师餐厅，改善了教师的就餐环境;由于柴源紧张今年十月份又投入1.2万元添置了四口液化气锅灶和三个50kg液化气钢瓶，既减轻了食堂员工的劳动强度，又节省了食堂的燃料开支。

五、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识，制度措施，规范程序，油和调料、大米定点采购，平时肉类等坚持在质量第一，价格第二的原则下，由资质齐全的提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由专人验收，切实把握好进货验收关。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，分管校长、主任不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务的思想，切实关心食堂工作人员的生活，解决其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学年进行一次健康检查，每月一次的安全例会和每天的卫生检查，随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生，穿戴统一的工作服、工作帽。由于学校各级领导对食堂工作的高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的，确保了学校的稳定和发展。食堂从

未出现过任何安全事故，食堂工作也正常受到上级领导和卫生部门的好评，保住了南京市餐饮行业“***示范单位”这块牌子。

六、存在问题

随着人民的生活水平提高，给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒饭、倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。

另一方面，食堂工作人员由于缺乏生心理学的研究，往往不能想学生所想，正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定的困难。但是，任何一项工作都有它有利的一面，也有它问题的一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导的关心和监督下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越办越兴旺发达。学校食堂管理工作总结

学校食堂工作总结报告 篇5

学校食堂切配工作总结

学校食堂切配工作是一个重要的环节，直接关系到学生们的饮食安全和健康。经过长时间的实践和总结，我对学校食堂切配工作进行了详细的总结。下面将从工作内容、流程管理、技巧应用等方面进行具体的叙述。

首先，学校食堂切配工作主要包括准备切割食材、清洗、切割、配送等环节。切配食材是一个重要的环节，不仅要求工作人员具备良好的手眼协调能力，还需要借助一些工具。在我工作的学校食堂，我们通常使用刀具、切割板和保护手套等工具，确保在操作过程中避免伤害和交叉污染的发生。此外，我们还需要注意切配食材的卫生问题，保证切割食材的新鲜程度和卫生质量。

其次，流程的管理对于学校食堂切配工作也尤为重要。由于学校食堂的食材种类繁多，操作人员需要对不同食材的处理方法进行了解和掌握，以提高工作效率和准确度。比如，对于水果的切配，我们通常要先将水果洗净，然后根据不同水果的特点选择相应的切割方式，如切块、切片或挖球等。对于蔬菜的切配，我们通常要根据菜品的需求进行加工，如切丝、切片、切条或切块等。流程管理的良好就能够有效地提高工作效率，确保各个环节的顺利进行。

除了以上的内容，工作人员还需要掌握一些切配技巧。首先，正确的握刀姿势很重要，我们通常使用推刀掌法来握刀，以提高切割效果和安全性。其次，对于不同食材的操作方法也需要灵活运用。例如，对于春卷和菜卷等需要切割成长条的食材，我们通常会先将原材料对折再切，以确保切剂均匀和美观。此外，对于一些硬质水果如苹果和梨等，我们可以使用水果刨刀来去皮和去核，以提高工作效率。鉴于切配工作的特殊性，我们还需要时常进行技能培训和学习，以保持工作技能的更新和提升。

总的来说，学校食堂切配工作是一个需要耐心和细心的工作。我们工作人员要熟练掌握切配技巧，在保证食材质量和卫生的同时，提高工作效率。通过对食堂切配工作进行详细的总结和分析，我们相信可以更好地改进工作流程，为学生们提供更加安全和健康的饮食环境。

人事招聘工作总结报告热门七篇

笔者想向读者介绍一些与“人事招聘工作总结报告”有关的信息。在信息化时代，我们必须优化文档的写作和传递流程和方法，掌握使用范文的技巧可以解决许多难题，因此，范文成为提高写作水平不可或缺的必要条件。希望本文能为您提供一些指导，解答您的疑惑！

人事招聘工作总结报告(篇1)

20xx年上半年招聘工作情况(数据为4~6月)

1. 4月至6月招聘涉及6个部门(除仓储部，其他部门均有职位招聘)。 2.

2-1 在“有效简历率、参加面试率、录用率和报到率”都很低的情况下，月平均招聘达成率为

75%总体上说效果还是不错的;

2-2 五月份招聘完成率最低，主要是因为品管部有4名录用人员，没有来报到;

2-3 六月份招聘完成率最高，主要是因为从4月份开始招聘的质量工程师和测量员，在6月份

招聘达成。 2-4 7、8和9这三个月因为天气的原因，是人员流动率较低，也是人员招聘达成率较低的时期，

我们需要在这三个月中保持人员稳定。

3.

3-1针对招聘达成率较低，且不是可以替代的岗位，我们需要培养核心人员; 3-2 在进行人员调配及其相关措施的时候，需要考虑对人员流失率的影响; 3-3

同时进行必要的人员储备(如：制造部作业员调入品管部，做检验员储备，目前仍在考核期)。

4.入职异动率较高的几个职位

4-1 异动率给公司带来的成本高于招聘达成率低的职位;

4-2 业务部较高的异动率，原因分析：1)业务部人员结构调整;

2)应届毕业生接触社会的适应性。

4-3 工程和财务人员的异动，均是因为专业能力达不到公司要求，而被辞退，在以后的面试中，

需要用人部门就专业技能方面进行较全面的考察。

4-4 同时在辞退员工之前，做好后续安排工作，做好员工辞退后工作的衔接问题。

5.比较有借鉴性的几个措施

5-1 品管部，措施：1)撤巡检;2)提高测量员专业技能;3)提高薪水福利 效果：1)客诉降低 2)离职率由最高的50%降至0%。

5-2 制造部，措施：1)CNC调机调动为CNC编程员 2)提高作业员薪资福利(工资+中班补贴)

效果：1)调机组没有因为人员的减少而影响效率，同时也降低了人力成本; 2)离职率由17%降至7%，订单完成率有提高。

5-3 业务部，措施：1)人员结构优化(由以前的每个业务员独立负责订单转变为相互合作) 效果：1)公司保存资料信息 2)每个业务员各尽所长

3)相互补充、督促。 措施：2)及时淘汰成本较高且不符合公司要求的员工。

6.关于招聘的几点心得：

6-1 同一工种使用不同的职务名称发布，以获得更多的简历; 6-2 积极拓展任何有可能的招聘渠道 1)任何可以发布的网络; 2)论坛、聊天群;

3)张贴广告;

4)朋友介绍、内部推荐、劳务中介、人才储备等等 6-3 完善网站上招聘简章

1)体现公司以人为本，重视人才发展;

2)把公司的福利写入简章(如:公积金、年假、高温费、年终奖、旅游、年度体检等等)。 3)写明公司乘车线路，让应聘者可以提前准备，避免迟到或找不到路。

4)写明公司上班时间(6D8H)和交通状况(无厂车)，防止参加面试率低;

6-4 给必要的面试者和报到者留下手机号码，避免因联系不上而错失人才，同时体现公司形象; 6-5

在通知面试前，做5~8分钟的电话面试，可以双方了解，同时体现公司正规和严谨; 6-6 在面试中懂得微笑和尊重，体现企业形象和口碑; 6-7

不涉及公司机密性的尽量做出解释，体现周到和耐心;

6-8 因为有效简历率较低，在简历筛选时擅长找“胜任力”的点，并进行一轮、二轮筛选;

6-9 在决定录用约定工资时，可以先给出工资的大概数字，在1个月内对其进行考察，给出更加适

合的工资。(如，可以约定工资20xx左右，在签劳动合同时依据其工作表现给予1900或2100)。 7.几个低成本招聘渠道：

7-1 每年的3~6月份是大学生毕业的时候，可以利用这个时期招聘优秀大学生，做储备;

7-2 公司人才库，所有应征过我们公司的人员，都应把他们的资料保存在公司人才库，以备用; 7-3

内部员工介绍，因是内部员工介绍，所以这样的人员对公司有一定的了解，同时和岗位有一定

的匹配度，再次，介绍人会帮助他更快适应公司。当然内部介绍需要考虑职位和一定的量，避免负面影响。

7-4 老员工回流。 8. 比较好的面试方法

结合工作，在诸多的面试方法中，比较适合我们的应该是BEI面试方法，结合STAR法，目前我也是在摸索中。整理后，我可以发给各个部门，供他们在面试中参考。

人事招聘工作总结报告(篇2)

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数xx人，人均参加军训xx学时、接受理论知识授课xx学时、参观考察xx学时。参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过xx节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“xx”的工作、学习理念。

三、人力资源的管理和调配。

今年，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门及时地完成了集团公司安置xx就业的收尾工作。并与所安置的xx子女并签订了劳动合同。

2、根据开发区人力资源局的要求，为xx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xx职工晋升初级职称。

3、集团公司自xx年转制后至xx月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使xx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金xx余元。

4、为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——xx招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有xx人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有xx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从xx月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司xx的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了xx的错误信息，做实了以前未做实的xx的个人账户，并补齐了以前漏缴的xx的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险xx余元。

人事招聘工作总结报告(篇3)

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的.指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容：

一、招聘工作

1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，发布招聘信息，并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。

4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选人沟通入职相关事宜。

由于公司临时办公地址比较偏远，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人，消除其顾虑，效果还是比较明显。

二、部门常规性工作：

1、日常工作：

1)部分工资表单制作及核对

2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新及OA系统更新。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。

人事招聘工作总结报告(篇4)

综合部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下，在部门员工的齐心协力、辛勤工作下，总体上完成了本年度各阶段工作任务，保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作，维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善，综合部作为管理处与公司的主要行政接口部门，始终做好与公司各职能部门的配合协作，接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导，作好信息的及时反馈和沟通，在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好，有效沟通，完成了各项常态业务及重点工作；在全年部门人员变化和岗位调整过程中，保持了部门各方面工作的顺利交接和开展，没有出现大的失误和偏差，现就综合部几方面主要工作进行分类总结。

综合部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面，以下分类总结。

一、人事管理工作：

1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作；此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整，自5月份起，由公司综合部负责办理，不再纳入管理处综合部工作业务范畴。

2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作，保障员工工资的按时发放，自1月份调整考勤方式，增设ID数字考勤机，做好每月员工考勤检查和排班录入工作。

3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况，及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施，公司综合部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作，我部积极配合做好管理处范围内各环节，各项手续的具体经办和流转工作，根据各月人员变动情况统计，全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下：

安保部：管理层3人；员工（中控室）9人；保安员33人；共45人。

4、针对全年员工流动频繁现象，我部及时进行人员流动统计上报管理处，并与公司综合部共同商议对策，针对保安、技工、中控等流动频繁岗位，广泛扩大招聘渠道，现已基本补充到位。

5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录，为年底评估工作做准备。

6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作，组织各部门学习并汇总相关意见。

1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理；

2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核汇总；

3、及时跟进保安人员意外伤害险的变更工作，并于10月份上报公司完成保险公司的续约，本年度办理1名保安人员意外伤害理赔工作；

4、按时完成每月管理处各部门工作总结，计划的汇总上报；

5、按时完成管理处员工餐卡充值及餐费对帐结算工作；

6、按时完成管理处员工工服洗涤费用的核对结算工作；

7、及时完成管理处每月/每周各类文件的报送、收发、传阅工作；本年度内部请示报告共58份，内部备忘录共74份；

8、做好管理处例会等各类会议的组织准备以及会议纪要的记录，整理工作，全年共组织召开例会21次；

9、及时完成管理处各类费用集中上报和发送结算工作；

10、按时完成每月或定期的管理处员工福利的报请、发放工作，如员工生日、节日慰问、高温补助等。

11、完成管理处元旦、春节、五一、十一等节假日的值班准备及工作安排。

12、按时完成管理处夏装、冬装变季更换工作。

（二）重点工作：

1、1月份完成管理处的`员工评估、优秀员工评选及年终奖的统计工作；

2、1月份完成管理处新春联欢会的筹备组织工作；

3、2月份完成管理处《考勤管理规定》的修订，并于4月1日起正式实施；

4、3月份完成物业公司营业执照的年检工作；

5、4月份完成综合部常态工作事项的制订，并于9月份再次修订；

6、自7月份起，调整管理处工作计划格式和内容，按公司统一要求执行；12月份，调整了工作总结文本格式，较原有工作总结更加细化和规范，内容更充实，要求更明确。

7、8月份完成大厦停车场备案登记表的年检换证工作，并借此申请公司与合同预算部共同变卖清理了B1施工广告牌；

8、9月份组织各部门编写岗位职责、常态工作并上报公司；

9、11月份办理完成大厦人防使用证；此项工作历时一年，经过多次与人防办的协调沟通及问题整改终于完成，交纳首年人防使用费26000余元。

10、11月份参加公司组织的部门常态业务及工作标准讨论，参与编写部门各项业务内容及服务标准，通过此项工作全面梳理了部门现行各项工作，并再次修订部门各岗位职责，部门架构等。

11、12月份：

（1）完成管理处xx年新年联欢会的策划工作：方案拟定，上报请款，组织员工选报节目，着手筹备各项工作。

（2）拟定并落实执行管理处《印章使用管理规定》，按公司要求，将原管理处安保、保养、综合三枚业务用章上交公司停止使用；为管理处业务用章的统一规范使用制订此制度并报公司备案，现管理处业务用章由综合部保管。

（3）拟定管理处年终《员工考评方案》，并发布公司《关于年终评定和工作总结的通知》精神，组织各部门完成年终工作总结，xx年工作计划、个人工作总结的编写；同时进行管理处主管级以下员工评估工作。

（4）拟定管理处优秀员工评选方案。

（5）拟定《冬季雨雪天气应急预案》，并于头场小雪时落实启用；现方案已交保洁部跟进执行。

（6）拟定《大厦冬季关窗防冻工作方案》，并交由安保部落实执行，力保今年冬季不发生设备冻坏跑水事件。

（7）拟定《垃圾清运管理工作流程》协调保洁部、安保部共同管理，加强垃圾清运管理工作。

（8）根据公司发布的《突发事件管理制度》下发各部门、组织部门学习。

（9）调整了管理处外出公干业务用车安排，停止私车公用；同时增加了对业务用车出租费用的严格审核和统计，制定了相关业务要求。

（10）调整了《管理处文件/费用的报送流程》，一方面调整明确工作流程，同时加强了综合部行政管理职能。

（11）调整规范管理处各类文件格式样板，此项工作为加强文件编写的规范化管理。

（12）按照公司及财务中心要求，组织各部门集中申报了对外应结算费用，分别对已结和未结款项进行了统计。

（13）按照集团及物业公司要求，通知并组织管理处各部门进行年度文档整理移交工作；因年底各部门工作繁忙，且文档量很大，种类繁多，此项工作难以集中按时完成，目前各部门不同程度处于内部整理之中。

（14）调整了管理处每月物品申购计划的统计审核方式，增加了事前费用审核测算环节，使每月物品申购及相应金额做到事前控制。

（15）增加设置了管理处每月各类费用支出的事后统计工作，使每月实际支出费用明确清晰。

（16）接手了员工餐厅的管理工作，下一步拟重点对员工餐厅饭菜质量、服务质量、商品价格进行协调整改。

1、及时跟进大厦公共区域标识、标牌的日常检查、维护工作，根据服务需求，本年度增设了一系列有关安全提示、对客引导内容标识；同时负责日常客户水牌（楼层、大堂）的制作变更工作，做到及时、准确。

2、完成每月管理处月刊和公共宣传栏的设计制作；及时反映国家有关法律法规、行业标准、物业服务动态、好人好事和员工生活等各方面内容。

3、做好日常内部员工区域（更-衣室、活动室、会议室、浴室）的检查维护。

（二）重点工作：

1、1-10月份，按管理处要求，负责管理处每周经理人员巡视问题的汇总、整理、分析工作，出据每周质检报告和每月质检报告；组织管理处每月联合检查，跟进各类问题整改。

2、自3月份，设立管理处《员工综合表现一缆表》对员工日常行为，工作表现进行检查和打分，表扬先进、暴光违纪。

3、12月份：

（1）拟定管理处xx年员工满意度调查方案及问卷，发放各部门并收集汇总和分析。

（2）配合管理处对年终客户满意度调查工作进行整理、分析和汇总。

（3）组织各部门按照常态业务论证结果，进行各部门岗位职责、组织架构、工作标准的编写。

（4）从25/12正式启动管理处内部质检工作，调整部门人员分工，设专职质检员，制定质检工作要求和工作表格，参加各专业工作会议，对各部门工作完成情况及服务现场进行监督检查。

从2月份起，由张亚男副经理负责管理处的采购工作，对所有供货商的档案资料进行整理，并重新审定供货商签定的供货承诺书，从而继续保证物资的质量、价格符合我们管理处的标准。

1、每月管理处各部门非办公用品（工程物料、清洁用品、劳保福利）及非办公用品的申购、汇总上报、跟进采买工作。

2、按月与各供货尚及公司财务中心进行对帐、结算工作。做到帐目清楚无误差。

3、进行其他各类特殊、专项物品的制作、采买、维修工作。

4、每月将物品结算情况上报管理处。

5、对于管理处各部门申购的各项紧急采购物品，我部能够督促供货商送货及时到位

6、对于各部门申购贵重物品，我部都采取多家寻价，网上查询或外出实地寻价，最终上报管理处的原则。

7、11月份进行各家供货/服务厂商的年终评定，与各相关部门拿出评审意见进行评估。

培训是管理的前提，是管理的过程，同时又是管理的手段，怎样调动员工的积极性，帮助员工提高自信心，减少工作失误，把培训和管理有效的结合在一起，使管理处整体有一个提高是我们的努力方向。今年的培训着重点围绕着新员工的入职培训、公共课基础培训，各部门专业培训，外部交流培训共四方面的培训。

1、1-6月份，组织各部门参加国贸物业服务培训五次，重点是对客服务知识与沟通技巧；共参加30余人次。

2、随着员工人数的不断增多、我部根据员工的入职情况不定期的组织新员工进行入职培训，培训内容主要是介绍大厦概况及企业文化、员工手册、电话接听礼仪、大厦安全消防常识、参观大厦设施。让新员工尽快的进入最佳工作状态，更好的完成本职工作。本年度共组织新员工入职培训8次，参加人数共计52人。

3、今年管理处更换车场人员，根据这种情况我们系统的对车场人员进行基础培训，从员工的仪容仪表、微笑服务、礼节礼貌、行为规范、工作制度入手由浅入深，循序渐进，尽快使车场员工的综合素质有所提高，让培训与管理相结合，培训内容力求具体并结合外包车管员工及车场收费员的文化水平低的特点，有针对性的进行基础培训。为了进一步做好培训工作，加强培训监督管理力度，切切实实的把培训落实到岗落实到人。所以员工通过培训后，我们在平时的工作过程中采取滚动式检查，也较注重培训内容的落实，力争做到培训、检查、督导惯穿一体。

4、我部还着手抓全员的公共课培训，我们客观、科学地制定了管理处的公共课培训计划和培训内容，建立了员工培训档案和培训考勤制度。保证员工100%的出勤率。同时还建立了员工培训反馈信息表，了解各部门对培训的反馈意见及培训需求，以便及时调整培训侧重点和内容，改进培训质量，真正实现培训的作用。本年度共组织员工进行公共课培训12次，参加人数146人次。

5、各部门专业培训组织完成情况良好，由各部门训导员负责，我部监督，同时参加了他们的专业培训听课。

第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施，以及得到的经验体会。

一、综合部作为管理处内部行政管理部门，长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够；例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面，没有进行严格有效的监管。

在xx年工作中，拟通过质检工作的开展和深入，把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查，扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查；在这方面不求“多而全”，而求“少而精”，从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手，从办公室抓起，从管理人员抓起，做到上行下效，严肃纪律。

二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容，如每月物品申购的费用测算和审核，每月各类结算、支付费用和报销支出费用的全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等，恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处，必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计，从而进行量化比较和分析，发现问题改进提高。

在xx年工作中，应扩展思路，对各类费用和数据统计进行细化，从不同角度，不同阶段进行时间和空间上的统计，从而得出分析结果。

三、对于物品和资产管理，只进行了表面性的、基础性的申购量审核，而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据；对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理，尚未健全相应的管理制度和机制，有，但不完善。

在xx年工作中，应对各类物品（至少是常规物品）的必要库存量进行列项和确定；对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序；对于各部门当前使用的固定资产，低值易耗品逐级建立清查管理制度；对于报废物品的回库，处理进行流程的理顺等等。

综上三点所述，从人、财、物三个方面的管理工作中反映出综合部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥，客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用，这是经验问题，是意识问题，也是个能力问题；作为部门经理，有不可推卸的责任。

一、针对综合部上述三方面存在问题的改善，需要得到公司领导、各职能部门及管理处的指导，帮助和支持，帮助我们发现问题，制定措施、解决问题、改进工作。

二、重点要说的是，针对一年中员工流动现象频繁，建议公司从硬件和软件两方面加强管理处队伍的稳定。考虑各级员工薪资待遇问题，建议在适当的时机给予适当提高。特别是对于技工、保安、服务和文职人员待遇的增加，以保障员工工作积极性和队伍稳定；而在软件方面，考虑如何通过各种手段、措施加强团队建设，企业文化建设，进一步增加凝聚力。从这个意义上讲，员工的离职往往并不是工资待遇问题，他们要自身提高，要寻求发展，他们需要受更多的关注，在日常工作之余，如何促使各级管理人员加强与下属员工的沟通、交流，了解员工思想和需求，了解员工疾苦去帮助他们。

人事招聘工作总结报告(篇5)

第一章 招聘需求 ........................................................................................................................................... 2 第二章 招聘政策 ........................................................................................................................................... 2 第三章 招聘程序 ........................................................................................................................................... 3

第一条 招聘需求 ................................................................................................................................... 3 第二条 招聘申报手续。 ....................................................................................................................... 3 第三条 内部招聘程序 ........................................................................................................................... 3 第四条 外部招聘程序 ........................................................................................................................... 4 第五条 试用 ........................................................................................................................................... 4 第六条 最终聘用 ................................................................................................................................... 5 招聘流程 ......................................................................................................................................................... 6

一、员工招聘工作流程 ......................................................................................................................... 6 二、员工招聘流程相关规定 ................................................................................................................. 7 三、人员甄选 ......................................................................................................................................... 8 四、招聘评估 ......................................................................................................................................... 9 五、招聘流程图 ..................................................................................................................................... 9

第一条 缺员的补充。因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。

第二条 突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。

第三条 扩大编制。因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。

第四条 储备人才。为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。

1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。 3、择优录取。

第二条 人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行，对于聘用人员要签订劳动合同，与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。

第三条 招聘方式：

人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。

内部招聘。内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。

外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。

职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

第四条 外部聘用人员的条件要求：思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康；专业知识、业务能力强，综合素质高。

1、待遇吸引，提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。

3、企业文化感召，倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。

1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。

2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报人力资源部。 第二条 招聘申报手续。

1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，报总经理审批后，填写《人力需求表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《职位说明书》。

2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。 第三条 内部招聘程序

1、人力资源部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。

2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。

3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进行评审。

4、人力资源部将评审通过者名单报总经理审批，审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到、正式上岗。

1、报名：应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》

人力资源部通过与应聘人员面谈，考察应聘者的工作态度，求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等，对合格者通知复试。

由用人部门负责对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。

对于复试合格者，用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。

人力资源部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。

核实无误后，人力资源部报总经理审批后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。 第五条 试用

1、试用的目的在于补救甄选中的偏差。

2、试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。

3、用人部门负责人有义务对新进入人员进行上岗引导，并确定一名直接负责人管理其行为，承担其行为责任。

4、公司新进员工根据职位不同试用期为2个月或以2个月以上。

5、试用期满后，其直接主管部门应严格对照《职位说明书》在《试用员工评核表》上详细列出考核意见，并明确以下事项后报人力资源部审核：

①胜任现职，同意转正。 ②不能胜任，予以辞退。

6、试用期间，新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在《试用员工评核表》上陈述事实与理由报人力资源部审核后立即辞退。

7、凡需延长试用期限，其直接主管与部级负责人应详述原因，经人力资源部审核后办理延期试用手续，因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长，所以涉及到延

长试用期的情况，需慎重考虑。

8、对于工作中表现突出者，可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩，进行转正答辩评分，由部门领导及技术专家等进行评审，试用部门直接主管与部级负责人考核通过在《试用员工评述表》上详述考核意见并附上工作业绩材料，经人力资源部审核后办理转正手续，提前转正必需具备如下条件：

①试用期满1月以上；

②试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）记录； ③工作积极主动、工作量饱满，工作实绩显著。 9、员工试用期考勤规定如下（2个月内）： ①事假超过5天者应予辞退； ②病假达七天者应予辞退；

1、新进人员试用期满前15天进行转正答辩，由其直接主管与部门负责人进行评分，在《员工试用评核表》上详列考核意见（应对照职位说明书），报人力资源部审核。如确认其胜任现职，则予正式聘用；如认为尚需延长试用期，则酌情延长；如确属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。

2、对试用合格者，由人力资源部代表公司与其签订劳动合同，从正式聘用之日起，享受公司同类人员待遇。

1、对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家），可不经过人力资源部的初试和面试甄选小组的复试，由人力资源部负责搜集，核实及传递高级人才相关信息和初步筛选，由总经理及委任人员直接进行面试，综合评定。

2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考职位说明书，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行。

3、特殊人才需经试用期考核，由总经理及委任人员对考核报告进行审议，通过后，由人力资源部代表公司与其签订劳动合同，正式聘用。 附件：

《001-人力需求申请表》 《002-应聘登记表》 《003-面视评价表》

《004-新员工录用入职审批表》 《005-新员工登记表》 《006-员工试用评核表》 《007-转正答辩评分表》 《008-转正审批表》

1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需补人员时，可向人力资源部申请领取《人员需求申请表》；

2、《人员需求申请表》必须认真填写，包括增补原因、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资料必须参照《职位说明书》来写。

3、填好后的《人员需求申请表》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请表》后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人力储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。

5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。 二、确定招聘计划

1、招聘计划要依据《职位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《职位说明书》。

2、根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。

（1）大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的`人才交流会招聘；

（2）招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。

（3）招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：

（1）招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 （2）公司宣传资料（如：公司简介）。 （3）《应聘登记表》、《面试评价表》

（1）进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

（2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。 2、面试程序：

（1）一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

（2）财务人员、技术人员、程序员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织：

●人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理； ●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部；

●人力资源部通知复试，复试（面试）人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。

（3）其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面试，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。 （4）应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料

●居民身份证（原）复印件，学历证明（原）复印件，体检证明。 ●递交《应聘登记表》，个人简历及其他能证明能力的资料。 3、有下列情形之一者，不得录用为本公司员工： （1）精神病史、传染病或其它重疾者 （2）有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者 （3）未成年者或有欺诈行为者 （4）曾在本公司被除名者 （5）和其他企业劳动合同未到期者 4、员工录用

（1）面试结束后，由各部门经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单；

（2）工作人员对最后确定的录用人员名单统一通知录取：补录取者姓名、员工报到时

间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。

（3）新员工须提供身份证复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明。 （4）人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交个人资料，（身份证复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明等相关资料）。 四、招聘评估

招聘工作评估由各级主管领导、人力资源部经理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。

七月，新一届毕业生走出校园，这为寿险行业提供了相当数量的优质准增员！

毕业生处于职业生涯的起步阶段，满怀希望,拥有至少20―30年的职业生涯，拥有长久的时间为客户服务。

毕业生思想多元新潮，自我意识强，不被传统观念束缚，因此他们做事有独到的思想，不为旁人的言行所动，敢想敢作，敢作敢为！

信息时代，

唯有不断提高团队的学习能力，才能在激烈的竞争中拥有未来。

毕业生成长环境大多物质丰富,他们追求更高的收入，提高生活品质。

团队目标的达成与毕业生物质愿望的实现是非常契合的。

保险业快速发展，需要业务员把握发展的脉搏。毕业生观念前卫，创新意识强，顺应保险业发展的大潮。

了解毕业生的基本特征，把握他们的性格特点，投其所好，使面试有目的性，使增员工作有的放矢。

筛选条件举例：

1、具有独立意识且具有独立生活能力；

2、稳重、大方，沟通能力强；

3、有意愿成就事业，却又屡屡遭到其他行业拒绝。

具备上述条件的毕业生要作为增员的重点对象，这样的人才可不要白白让其溜走哦！ 步骤三：营造良好增员氛围

毕业生更习惯于在学校教室的环境下进行交流沟通。可依据这一特点选择在教室的环境下为毕业生单独召开专场的创说会，

让他们在熟悉的环境下认识保险行业，让他们对行业产生浓厚的兴趣。

要根据每个新人的具体情况设置美好愿景，让他们看到自己在行业中的未来，为他们铺设清晰晋升之路，让他们在行业内有奋斗的目标与前进的方向。

要有意识地培养毕业生特有的展业风格与说话技巧，根据他们原有的知识结构打造特色业务员。销售的特色是他们成为行业明星的重要基础条件。

是他们在行业里打拼的必须掌握的技能。同时毕业生的陌拜对象应当有所选择。可几人结伴而行，相互鼓励壮胆。

毕业生社会关系少，鲜有缘故客户。主管和推荐人要教他们学会与陌生人打交道，这也

毕业生留存要点提示：

初见学生要热情，创业说明要贴心；

拜访客户需陪同，孤立无援伤自信；

早日开单是关键，成就寿险未来星！

人事招聘工作总结报告(篇6)

结合上一年度公司招聘工作的成果和本人从事招聘工作的体会，对招聘工作做出如下规划。

根据目前公司的组织结构、岗位职责，统计并确定各公司、各部门人员需求。同时，掌握各公司、各部门的离职率，总结制定月度、季度、年度招聘计划。

1)应届大学生：主要通过校园双选，辅之以网络。积极联系学校就业处，合理安排招聘会、双选会参会时间。同时，在学校就业信息网、智联招聘等网站上发布公司招聘信息，通过邮箱筛选简历再安排面试。

2)非应届大学生：主要采取网络招聘的渠道，通过智联招聘、58同城、赶集网等网站发布招聘信息。

3)生产实习生：主要通过校园双选的渠道。与北京、廊坊各大中专、职高、技校就业处联系，确定招聘会、双选会时间，安排现场面试。

4)生产一线工人：主要以劳动力市场、人才中介等的现场招聘为主，辅之以如廊坊热线、58同城等网站进行招聘信息的发布。

1)保持并优化现有招聘渠道，适当淘汰一些招聘效果不好的平台及渠道。

2)关注专业行业招聘网站，加大人才搜索力度。

3)部分难招岗位可以考虑劳务派遣的方式。

4)鼓励内部员工介绍优秀人才。

三、招聘工作的实施

此阶段主要集中在应届大学生的招聘，高校在陆续开学后积极筹备校园招聘会，须联系各学校就业处发布招聘信息，以参加招聘会、双选会为主，合理安排参会时间，现场一面压缩面试环节。同时重视其他网络招聘渠道的维护，每天筛选简历并通知面试。

此阶段北京、廊坊各大中专、职高、技校学生开始到企业实习，须与就业处老师保持联系，确定招聘会、双选会时间，安排现场面试。

此阶段校园现场招聘会逐渐冷淡，整体招聘环境不理想，求职人员数量较少且分散。但公司的人员需求较大，且主要以一线生产工人为主。除了持续刷新网络招聘信息之外，积极联络并参加人才中心、乡镇社保举行的招聘会。

此阶段各大高校陆续开始筹备届毕业生的校园招聘会，主要工作集中在联系并参加各校园招聘会、双选会，同时重视其他网络

招聘渠道的维护，每天筛选简历并通知面试。

招聘结果的统计力求详尽、准确，以天为单位记录相关有效数据，以周为单位进行员工入职情况小结，同时每月联系各公司、各部门了解新入职员工离职率，并根据招聘效果分析的结果不断调整和改进相关工作。

人事招聘工作总结报告(篇7)

伴随着11月份的结束，校园招聘接近尾声，9月份便开始做些私下的准备工作，当然正式的校园招聘11月才开始启动，到12月30日的时候我认为已经取得了阶段性成果，是时候可以松一口气，也写点什么总结一下了。因为整个工作可以说很是庞杂，回首可谓千头万绪、百感交集，打算分为几个部分希望能够阐述得清楚些。 校园招聘之一 校园宣传

宣传以网络宣传为主，可以分为学校就业指导中心网站、社会招聘网站(校园版和社会招聘版。

学校就业指导中心投放公司招聘信息前，我们先讨论锁定了一些学校，从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校，再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。

各高校就业指导中心的电话在10月-11月估计成了最忙碌的热线之一。有些联系过后发邮件，有些还要传真公司营业执照副本，校方会代我们发布网络广告，有些学校需要自行注册用户名网上帖招聘信息。联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间，并且分别做了记录，希望明年再做类似工作时可以省些气力。

最初由于公司预算及其他因素的限制，我们没有过多去外地院校招聘，主要在北京、天津地区进行招聘。但是对外地院校的网络宣传上却没有松弛，希望没有参加地区的高校学生也能投进简历，做到高效率、低成本的招聘。但是效果不过理想，即便有同学投递简历也没有同学愿意承担面试成本来京面试。

11月17、18日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。当天参会的学生人山人海，其中也来了不少外地及其他院校的学生，在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象，技术部门的负责同事从上午9点开始一直忙到下午3点左右，水都来不及喝，展位后面排了很多学生，我简历总量达到了我们难以短期处理的程度，满满4纸袋的简历，99%是硕士毕业生的。

在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试，技术面试，人力面试等进行。笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固，基础知识相对强的学生并进行后期面试。

通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。主要原因还是降低筛选成本，提高效率，力争招到优秀学生。通常我这边的操作是不筛选简历，通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的学生来公司笔试，第一场发了70个人的通知，来了50多，第二场是发出50个通知，来了30多。这样工作量就主要集中在我这边，通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。笔试根据通知人数安排会议室，考虑本批学生较多，就提前预定了公司三号

楼第三大会议室。

在筛选简历之后笔试，这样笔试的面试比率高些，但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。不过专业方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。除了目前这种比较单一的招聘方式，还没有找到更为全面的方式。

面试是最重点的工作，因为校招的过程中，都是批量招聘，相对人员较多，时间较短，压力相对较大。

面试的过程大致分为以下几个步骤：

二、 技术面谈：面试基本问题： 1、专业能力、个人职业发展方向2、期望薪资待遇3、个人兴趣爱好;

三、 面试安排：尽量安排在下午，具体时间尽量让候选人选择，面试地点用邮件(编辑固定模板)，在约定之后第一时间发送而出。

四、 面试结果：1、借助于面试登记表2、技术面谈结果3、技术人员的面试评价

五、 复试：1、人力资源部人员进行复试2、写面试评价3、合适的人员的面试回复

眼看着就要过去了，校园招聘的黄金时间就要结束，软件开发部的招聘需求仅仅是任务过半，鉴于第一部分的种种障碍，往往是发2个offer就拒1个，很是艰难。11月25-30日那几天软件开发部经理拿着几个应聘者的资料跑到我们办公室说通知这几个学生进行下一步面谈。并从笔试通过的的人员里再次筛选，最后确定到岗人员。然后校园招聘就告一段落，剩下的需求改用实习生等更灵活的用人方式。自此整个校园招聘工作也可以告一段落，剩余个别招聘需求都应该尽快能够完成。

将近2个月的身体的透支和心理的折磨终于结束了，最高纪录一天面试13个人，只要我回到办公室，电话就不停歇，一天打无数个电话，接无数个电话。拒绝很多的人，同时也被很多人拒绝。很多悲欢离合和喜怒哀乐密集得发生在我的身上，触动我采取某种方式把它们记录下来、宣泄出来。

一件事情的结束就意味着另一件事情的开始，把人招进公司也刚刚是开始，很多个职场新鲜人就要怀着憧憬开始他们的职业生涯。同时我也要尽自己最大努力把工作做得更全面。尽管员工管理及相关工作更多时候是上级经理的权力和责任范畴，但我总觉得我有使命感，去保持自己的工作成果，去验证自己选择的应届生符合公司的要求，去纠正他们因为不可避免的缺陷带来的偏差。尤其在发生毕业生试用

期离职事件之后我这种感觉越来越强烈。目的不仅为了实现招聘的效率，也是对应届毕业生职业发展的承诺，另外说夸大点，为了人力资源的优化配置。

企业人力资源部的招聘工作与用人部门的招聘工作是不同的，企业主要以体系架构，后期服务为主，用人部门需要决定人员的录用。在整个招聘过程的进行中，不断学习相应的专业知识，受益匪浅，尽力将各个细节做好。用人部门，在招聘面试的过程中，要合理的把握面试的技巧以及后续到位之后的引导工作。

以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以招聘工作为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

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