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2024店长试用期工作总结精选七篇

保持对文档的处理是维持学习和工作精神的必要条件,向范文学习是一种有效的写作方式。范文的用词精美,值得我们深思熟虑,我们在写范文时还需要注意哪些?我们生活中离不开“店长试用期工作总结”让我们一起来了解一下。

店长试用期工作总结 篇1


随着经济的不断发展,为了提高企业的竞争力,许多企业开始对店长等关键岗位的聘用进行试用期的安排。试用期对于企业来说是一个评估员工是否符合岗位要求的重要阶段,同时也是员工展示能力的机会。下面就是我的试用期工作总结。


在试用期的开始,我对自己提出了明确的工作目标和计划。我明确了提高团队合作能力、增加销售额和提升服务质量的目标。我制定了每周、每月和每季度的工作计划,并将其与团队成员分享,以确保大家对共同目标的一致理解。


为了提高团队合作能力,我采取了一系列措施。我组织了团队建设活动,通过游戏和讨论,促进了团队成员之间的沟通和合作。我定期组织开会,让每个团队成员分享他们的工作进展和遇到的问题。我鼓励大家相互协助,共同解决问题,从而增加团队精神。


为了增加销售额,我注重客户需求的了解和产品知识的学习。我主动与客户交流,深入了解他们的需求,并根据需求调整产品展示和销售策略。在产品知识方面,我组织了培训课程,提高员工的专业水平和销售技巧。通过这些努力,我们的销售额在试用期内呈现了稳步增长的趋势。


为了提升服务质量,我重视客户反馈并积极对待。我对每一位客户的意见和建议都进行记录,并定期与团队成员分享。我们根据客户的反馈进行改进,例如增加产品种类、改进服务流程等。我也对员工的服务质量进行评估,并提供必要的培训和指导,确保每个员工都能提供优质的服务。


在试用期的过程中,我也遇到了一些挑战。例如,团队成员之间存在一些分歧和合作不够紧密的问题。我通过开展团队建设活动和个别谈话,促进了团队成员之间的相互理解和合作。我还改进了工作流程,提高了工作效率,减少了冲突和误解。


在试用期内,我明确了工作目标,采取了一系列措施,提高了团队合作能力,增加了销售额和提升了服务质量。我也遇到了挑战,但通过积极的努力和改进,我能够解决问题并取得可观的成绩。我相信我的工作表现证明了我适合店长这个岗位,期待能够正式成为这个团队的一员,为企业的发展做出更大的贡献。

店长试用期工作总结 篇2

篇1:转正申请表 篇2:店长及员工转正标准

店长及员工转正标准

1、目的:为规范员工试用转正考核流程,确保员工转正考核工作规范、有效、有章可循, 根据管理制度,特制定本细则。

2、范围:本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动转正的考核。

3、责任:新员工以及岗位异动转正员工

1、本细则中所称的被考核人员是指已达到约定试用期限的转正新员工和岗位异动转正员工。

2、本细则所称的重大工作事件是指员工在工作过程中发生的形成书面文件和记录的重大奖惩事件。

4、相关人员的职责

1、被考核人所在部门的直接上级

(1) 收集被考核人工作表现信息、相关资料和记录。

(2) 对被考核人进行初步审核,做出评价并提交上级主管复核。

2、所在部门的主管 (1) 负责部门经理级别员工的转正初审考核,做出评价并提交经理复核。 (2) 参与员工试用期转正鉴定。

3、总部

(1) 收集被考核人工作信息,相关资料和记录。 (2) 负责组织员工的转正考试,参加考核会评工作。 (3) 整理、统计及汇总考核数据和信息。 (4) 传报、审核、审批与发布考核结果。 (5) 考核结论面谈。

第一章 员工转正考核管理

1、员工试用期限

新员工试用期一般为一到三个月,在连续工作30到80天后可以提出转正申请,参与转正考核。

1、员工提前转正要求

员工试用期间工作表现优秀,自己或直接上级可以提出转正申请,填写“提前转正申请表”。提出转正申请前,转正试用期最短不得少于一个月。“提前转正申请表”须按规定逐级审核批准,并提交试用期个人工作业绩报告。

2、试用期转正条件

1、符合岗位任职资格要求,能够胜任岗位工作。

2、通过岗位培训以及公司统一转正考试和专业考试,成绩在60分以上。

3、通过直接上级和间接上级的考核,经人审查合格。

4、认同公司文化,遵守公司各项管理制度,态度、思想品德符合要求,试用期间没有因出现个人故意行为和重大失职行为而受到严重惩罚。

5、符合以上条件者方可办理转正手续。

3、转正考核时间规定

1、一般情况下,员工在试用期间满30到80天后可以提出转正申请,参与考核并根据公司统一确定的入职时间参加考试。各考核部门和人员应在员工提出转正申请10个工作日内(不能超过员工的试用期最后一日)完成所有考核项目,并作出考核决定。

2、转正考核结果须在每月10日前报送善仁堂总部,10日以后报送无效。造成转正人员工资计算错误的,由责任人承担相关责任。 第1章 员工转正考核形式和内容

1、员工转正考核形式

员工转正采取店长考核评价和转正考试来两种形式:

1、试用期转正必须采取店长评价和转正考试两种形式;

2、岗位异动转正可采取上级主管评价考核形式。

2、上级评价

根据员工试用期间的表现,可分为直接上级主管和间隔上级二级考核体系,按员工岗位的不同,从工作业绩、工作态度、胜任能力三个方面进行全面考核,设定不同的权重和考核标准,具体考核内容详见“员工试用转正考核表”。员工试用转正考核表 姓 名: 入职时间:

部 门: 试用期满时间:

职 位: 部门主管:注:评价等级、不合格(低于60)、一般(60-74)、良好(75-89)、优秀(90-100)

3、转正考核

员工转正考核主要分为公共考试和专业考试两种形式。

1、公共考试由人力资源部统一安排考试时间和考试内容并组织实施。考试内容主要包括公司企业文化、工作流程、规章制度等,公司所有试用员工必须通过考试方可转正。

2、专业考试由用人部门根据岗位性质自行举办,确定试题范围和考试内容,主要考核员工的专业技能和专业知识。

3、转正考核总成绩满分为100分,60分以上为合格。

4、考核成绩结果的运用

1、95~100分,批准转正,并可提高职级或薪级。

2、85~94分,根据实际情况按试用期工资的10%~30%加薪。

3、71~84分,批准转正,按岗位或级别确定工资。

4、60~70分,正常转正,延长试用期15~60天,或降低工资待遇。

5、59分及以下,不符合要求,辞退或降级降职重新试用。 转正考核流程

1、考核通知

1、总部每月5日前统计当月被考核人员名单。

2、总部考核专员开具“转正考核通知”,分发至各被考核人所在部门,通知被考核人及相关负责人做好转正考核准备。

3、“转正考核通知”于每月6月下达,分发至各具体部门,由具体部门主管领导通知被考核人员参加考核。

5、被考核人填写“转正申请表”

被考核人根据“转正考核通知”填写“转正申请表”,在自我评价中详细填写试用期间的工作业绩和自我工作评价等内容,交至善仁堂总部。

6、被考核人直接上级、间隔上级进行考核评价

总部将被考核人填写好的“转正申请表”及“员工试用转正考核表”交给员工的直接和间隔上级进行考核评价,员工上级领导按考核表要求作出考核评价并签署意见。

7、善仁堂总部负责人进行人事考核评价 总部负责人填写“人事考核评价表”,组织被考核人进行转正考试,统计考试成绩,签署考核意见,按相关审批权限进行审批,给出考核意见,最后备案并通知善仁堂总部调整被考核人转正后的薪资待遇。

8、考核结论通知与考核面谈正式考核结论形成后,善仁堂总部开具“转正考核结论通知”并下发至被考核人和其所在部门。 附则

1、未按时间要求提交转正申请的,若导致转正延误,后果自负。

2、总部在办理员工转正考核的过程中,若发现申请人不符合转正要求,将不予办理转正考核手续,并追究部门经理及相关负责人的责任。

3、各级考核人员应严格把关,对申请人试用期间的表现进行客观评价,如有弄虚作假行为,一经查出将追究相关责任人的责任。

4、有权限建议薪资调整(加薪、降薪)的高层管理人员,必须严格按本管理 办法的条款进行考核操作。

5、本细则由总部负责制定、解释、修订与实施。

6、本细则经经理审批后,自颁发之日起实施。篇3:药店店员转正申请书 药店店员转正申请书 尊敬的黄总:

您好!首先感谢您能在百忙中让出宝贵的时间审阅我的申请书,并且也很感谢您给我到xx医药公司实习工作的机会!对此,我感到非常的荣幸和激动!来到公司的那一刻我对自己以后的工作感到很是迷茫,刚接触这个社会什么都不懂,可是我却满怀信心地对自己说,我不怕,不会的以后可以积极的去学!我一定会珍惜这次宝贵的实习机会,在今后的工作中,一定好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为公司明天的发展,贡献自己微薄的力量。!于是我满怀信心地走进了我现在的工作岗位——xxx店!在工作初始阶段中出现了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店长的指导和同事的帮助下,在不断的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在这个岗位上四个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

我是xxxx年4月15日进入公司的,至今已有4个多月的时间了。这几个月的工作中我总是很积极也很认真的完成和做好店长分给我的每项工作,因为我知道自己懂得去做的事情很少,需要训练。真的非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在与人相处方面和谈吐做人以及介绍药这几方面有了很大的升华!让我在工作的时候顺利很多。总结这几个月以来的工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期待着能继续做好以后的工作,我希望领导能给我一个转正的机会。我深知一名公司的营业人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负起责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使公司的声誉和生意登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我本人一定能做到这些!在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如介绍药品的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。 基于以上所述,我申请转入试用期,希望能够得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。 望黄总考虑!

店长试用期工作总结 篇3


在我进入公司担任店长一职的试用期已经结束了。这段时间对我来说既是新的挑战,也是一次宝贵的学习机会。通过这篇工作总结,我希望能够详细、具体且生动地回顾试用期中的工作内容和所取得的成绩。


试用期的第一项任务是熟悉公司的运营和管理流程。在这个过程中,我通过阅读公司的手册和政策文件,了解了公司的组织结构、沟通方式和各种管理制度,并将其运用到实际工作中。同时,我与同事们保持着良好的沟通,从他们那里学到了很多经验和技巧。在这个阶段,我加强了对团队协作和管理的理解,并逐渐适应了店长的角色。


我积极参与了店铺的日常运营工作。我牢记着店铺的目标和销售指标,并与员工共同制定了相应的计划和策略。我时刻保持着对销售数据的监控和分析,以便及时调整销售策略,并及时向上级报告工作进展情况。同时,我注重与客户的沟通和互动,以提高客户满意度并吸引新的潜在客户。通过这些努力,店铺的销售额在试用期内呈现了持续增长的态势。


除了店铺的运营工作,我还主动参与了公司的培训和学习计划。我参加了公司组织的各类培训和研讨会,提高了自己的管理和沟通能力,学习了一些市场营销和团队管理的最新理念和技巧。同时,我也与其他店铺的店长保持着交流和合作,共同分享经验和解决问题。通过这样的学习和交流,我不仅能够更好地应对工作中的挑战,同时也有助于提高整个团队的业绩。


在试用期的末尾,我通过了公司的考核和评估,获得了店长的正式职位。这对我来说是一种肯定和鼓励,也是我工作的动力所在。回顾这段时间,我深感自己在工作技能、沟通能力和团队协作等方面都有了长足的进步。同时,我也认识到在日常工作中仍存在一些不足和需要改进之处,比如时间管理和人际关系等方面。在今后的工作中,我会进一步加强自己的学习和提高,不断优化工作方式,为公司的发展贡献更大的力量。


店长试用期的工作经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过积极参与公司运营、努力学习和不断改进,我逐渐适应了店长的角色,并为店铺的发展做出了贡献。同时,我也认识到自己在工作中仍有不足之处,会在今后的工作中继续努力提高。我相信,在公司领导和团队的支持下,我能够进一步发挥自己的所长,为公司创造更加辉煌的未来。

店长试用期工作总结 篇4

店长试用期工作总结范文

难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家收集的店长试用期工作总结范文,希望能够帮助到大家。

尊敬的领导:

您好!

我乐意投身于凉茶行业,迫切地想成为一名店长,时光飞逝,在杏林春工作已经有二年了,对公司的制度、产品也有了深入的了解,也学会了很多的理论知识。初来公司,曾经还担心不知如何做好工作,经过学习,领悟了极多,也得到了很多经验,从不适应到慢慢的适应,从不熟悉到比较熟悉,直到现今的熟悉,全部归忠于在公司宽松融洽的工作氛围下,在团结向上的企业文化及经理同事的带领下,让我很快地完成了学生到职员的转变。

xx年8月,通过努力,我终于荣升了门店的助理店长。荣升后,我更加严格的要求自己,认真且及时的完成每一项任务。经过一年的学习与实操,我已经可以独立管理好门店,能够妥善地处理门店发生的大小事情,另外,个人责任感也增加了?对门店的人、财、物的保护也有着很深的认识。通过自身的努力和工作经验的累积,知识不断的更新了,业绩不断的提升了。

在独立管理一家门店以来,门店营业一直保持的较好,并且获得多次的咨询师认证奖项。平时我利用其它时间向他人请教一些销售技巧,以及自己在实践中摸索出来的销售方式来提高营业,我积极的鼓励门店员工做好留住老顾客,发展新顾客的工作,让每一个员工都认识到,要想让门店长久的发展生存下去,就必须要有鲜活的生命力,而新老顾客的认同,就是我们生存下去的条件之一。从而,使我们更好地做好服务及咨询,另外在产品销售方面,我也多次的进行讨论及总结出各种销售方法,通过打一杯茶叮嘱打多一杯茶或过来打多一杯茶的方式,及打一杯茶加膏食用效果更加的方式提高营业,实践证明我们的努力是成功的,顾客都接受我们的叮嘱及销售,因此门店营业也有了翻天覆地的变化。

在这二年期间,我认真的学习中基知识、辩证及四诊,积极地参加各种培训,以辩证用茶为自己的职业道德,全心全意为消费者服务。通过自身的学习,让我清晰了各种主诉咨询用茶,平时日常中能做好咨询引导及详细咨询,确保每一位顾客饮用到一杯最对症的凉茶。

在服务方面,我以礼貌热情的'服务,耐心聆听顾客的需要,让每位顾客得到一杯有效的凉茶及优质的服务而不断努力,并且在这次“微笑服务迎十一”活动中,以最突出的表现,赢得了“服务之星”光荣称号。 在安全方面,由于自身对安全的认识较好,因此,我认真的学习了一切安全指引的操作,将理论与实操结合,爱惜财产,珍惜自己和他人的生命,多学习安全知识,提高自己和员工的安全意识,并能确保门店没有出现重大的安全事故及安全隐患的发生,并对门店发生的突发事件都能及时按程序处理。在带教方面,我认真的对待每一次带教的机会,通过自己专业知识的扎实及积极向老前辈学习带教的方法,从而让我的带教工作更顺利的完成。一年来,带教过七个新员工,每位新员工都能在一个月内转正独立当班。在管理方面:荣升助理店长后,本人参加了区域项目组,同经理共同管理区域,得到了很多经验,并积极传达和执行公司的指令和有关规定,认真履行个人职责,做到以公司为重,一切从大局出发,服从公司的需要,使门店及负责的其它门店都能认真管理好分内的工作。

以上是我在这二年来的成绩,倘若我能如愿成为一名店长,我将会以1000分倍的热情,更加认真的做好一系列的工作。店长是一个门店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力与领导能力直接影响整个门店的业绩,因此,我不单要对自己的专业知识进行更深一步的学习,还要针对门店各项工作做出总结,提出解决措施,认真落实,从而帮助进步。两年来,我学会了很多,感悟很多,看到公司迅速发展,我深深感到骄傲自豪,也更加迫切的想加入店长队伍,实现自己的目标,体现自己人生价值,和公司一起成长。

恳请公司给我锻炼的机会及实现理想的机会,我将会以谦虚态度和饱满的热情,做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

店长试用期工作总结 篇5

店长试用期工作总结


一、


作为一名店长,在试用期结束之际,我想对自己的工作进行一份总结。试用期是对我的能力和适应能力的一次全面考验,通过这段时间的实践和努力,我对店铺经营管理有了更深入的理解和实践经验,同时也在工作中积累了一些成功经验和教训。在这篇文章中,我将详细展示我的试用期工作总结。


二、职责和目标分析


在试用期期间,我主要担任店长的职责,负责店铺的运营和管理。为了更好地完成我的工作,我确立了以下目标:提升销售业绩、提高客户满意度、优化员工团队合作、加强店铺形象和品牌推广。


三、销售业绩提升


为了提升销售业绩,我采取了一系列措施。我分析了市场需求,不断调整产品种类和陈列方式,以满足客户的多样化需求。我培训了员工销售技巧和服务意识,鼓励他们主动推销产品并提供优质的售后服务。我采取一些促销活动,例如举办特价促销、组织会员日等,吸引更多顾客。通过这些努力,我成功提升了店铺的销售业绩。


四、客户满意度提高


为了提高客户满意度,我注重宣传和服务。我改进了店铺的形象和陈列方式,使其更加整洁、时尚和有吸引力。我鼓励员工做到热情接待、耐心解答顾客问题,并及时处理客户的投诉和意见。同时,我也亲自与顾客进行沟通,了解他们的需求和期望,并根据反馈意见进行调整。通过这些努力,店铺的客户满意度得到了显著提高。


五、员工团队合作优化


在试用期期间,我注重团队合作的建设和培养。我鼓励员工相互帮助,共同完成工作任务,并定期组织团队会议,讨论遇到的问题和分享经验。我也积极引导员工根据各自的优势和特长,合理安排工作,提高工作效率。通过这些努力,我成功建立了一支团结互助、高效合作的员工团队。


六、店铺形象和品牌推广


为了加强店铺形象和品牌推广,我采取了多种策略。我完善了店铺内外的装修和展示,使其符合品牌形象。我积极参与社区活动和公益事业,提高店铺的社会知名度和形象。同时,我也在社交媒体上开展了一系列宣传活动,并与其他相关品牌合作,共同推广品牌。通过这些努力,店铺的形象和品牌在试用期内得到了显著提高。


七、结语


通过试用期的工作,我对店铺经营管理有了更深入的理解并积累了宝贵的实践经验。我在提升销售业绩、提高客户满意度、优化员工团队合作以及加强店铺形象和品牌推广等方面取得了显著的成绩。我也意识到还有很多需要提升的地方,比如销售技巧的提高、员工培训的进一步完善等。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,不断提高自己的管理能力和水平,为店铺的发展和成功做出更大的贡献。

店长试用期工作总结 篇6

标题:酒店店长试用期转正工作总结

引言:

在这段时间的试用期工作中,我作为酒店店长,通过不断学习和努力,逐渐适应了这个职位的要求,并能够独立负责酒店日常运营管理工作。通过与团队的紧密合作和客户的积极反馈,我在这期间取得了一些成绩和经验。下面是我试用期工作的总结,希望能对今后的工作有所启示与借鉴。

一、学习与适应期:

在试用期初,我花了大量时间来学习酒店管理的相关知识和技能。通过查阅文献、阅读行业报道和参与培训课程,我不断丰富自己的知识储备。同时,在与其他经验丰富的员工交流中,我也学到了很多实用的经验和技巧。这段时间的学习与适应期对我个人及团队的发展起到了很大的促进作用。

二、团队管理能力的提升:

作为酒店店长,团队管理对于酒店的运营至关重要。我通过与团队成员的密切合作,不断提高团队管理能力。我注重团队的组建与培训,并通过激励和激发员工的工作潜力和积极性,提高工作效率和质量。在这个过程中,我学到了很多有关团队管理和激励的实践经验,并付诸于实际操作中。团队合作的效果得到了积极回应,员工整体工作积极性大大提高,对工作产生了更强的归属感。

三、客户关系的维护与拓展:

在试用期中,我非常重视与客户的沟通与交流,并通过提供良好的服务和关怀,建立了良好的客户关系。我带领团队注重细节,从客户的需求和反馈中不断优化服务流程和提升服务品质。通过这些努力,酒店的客户满意度得到了极大的提升,并在一定程度上提高了客户的忠诚度。同时,我也积极开展业务拓展,与合作伙伴加强合作,进一步扩大了酒店的市场份额。

四、问题解决与危机管理:

在试用期工作中,我充分认识到问题解决和危机管理的重要性。我积极面对各种问题和困难,及时解决,并保持了积极向上的心态,从中寻找改进和提升的机会。在危机管理方面,我注重事前的预判和准备,做好应急处理方案,并随时保持与上级及时沟通。通过这些努力,许多潜在的问题被妥善解决,避免了可能带来重大影响的突发事件。

总结:

通过这段试用期的工作,我逐渐适应并融入了这个岗位,取得了一些成绩。不仅在团队管理和客户关系维护方面有所提升,也积累了一些解决问题和危机管理的经验。在接下来的工作中,我将继续保持学习的态度,努力提升自己的专业水平和领导能力,以更好地适应和发展在酒店店长这一岗位上。期待能够在未来的工作中取得更好的成绩,并对酒店的发展做出更大的贡献。

店长试用期工作总结 篇7

三个月的时间转眼间,仿佛就在一瞬间,时间就已经过去了,我也是在拿起笔写这个工作总结的时候,才意识到时间的过去,我想自己之所以没有感到时间流逝的如此之快,最大的可能就是我在XX酒店的工作和生活都特别的充实,所以自己也完全没有在意时间,也是因为自己在工作上的认真和努力,才会感觉不到时间的流逝,现在自己的试用期已经过去,以下也是自己在XX酒店的这三个月的试用期的简单的工作总结,希望自己之后在XX酒店的工作能够更加的顺利,完成的更加的出色。

来到XX酒店也已经有X年了,只是自己也是在三个月之前的考核当中受到了酒店的信任和期待,才有机会当上XX酒店的店长,也很感谢酒店的信任,让我能够有机会在酒店发展的更好,从自己当初还是酒店的一名普通的员工的时候,自己就把酒店当成了自己的第二个家,用心的去为酒店工作,自己在工作中最大的任务就是去尽全力的将酒店的工作处理好,一 的时间的过去,一个个的工作的结束,我也慢慢的懂得了酒店的很多工作技巧和细节,自己对于酒店的工作也越来越深,在自己成为店长的这三个月的时间里,我也在尽心尽力的树立起自己的形象,我也知道自己要是想要酒店的店员们信服我,我就需要花费更多的努力,做出属于自己的成绩来,才能让他们无条件的服从我,所以这三个月的时间和工作中,我一直都在认真的经营酒店,不管是什么事情我都会做到足够的完美,不出现任何的错误,也不允许自己的工作有一丝一毫的瑕疵,不管是酒店的什么工作,我也都会认真的去检查,同时,要想自己可以更好地管理好整个酒店,我也需要树立起自己的威信,所以这整整三个月的试用期的时间,我一直都在完成自己的工作的过程当中,一点一点的树立起自己的形象和威信,也让员工们更加的信任和服从我。

我知道自己是第一次成为一个酒店的店长,需要我去做的还有很多,三个月的时间可能看不出很多的成就和价值,但是我相信细水长流,在以后,XX酒店一定会在我的带领之下,越来越好,生意越来越红火。我也会做到足够的认真负责,在酒店做到以身作则,绝不辜负酒店的期待,带领自己的员工们慢慢的变优秀,一起努力,一起加油为酒店做出贡献。

一个半月的时间一下子就过去了,我这就要从店长助理的试用期岗位上面转正了,这短短一个半月的时间,很难想象我的心态发生了很大的转变。在这之前,我对于酒店的了解是十分的浅薄的,所以我作为行政行业的工作人进入酒店行业工作的时候我还是挺慌得,虽然我工作得酒店店长助理岗位仍旧是行政岗还是属于行政块,但毕竟打交道得还是酒店相关情况,所以我还是了解甚少得,但是经过这一个半月得接触与工作,其实发现相差还是不大得,所以让我对于这个工作更有底气了。

进入这个岗位最开始的事情并不是工作,而是为期一天的培训,因为身为酒店店长的助理,肯定是要协助店长做好酒店相关工作的,所以最首先的就是要对公司各个地方有所了解,对于酒店的各个部门有了解,各个部门相关负责人要认识,不然倒是店长要安排开会了自己都不知道去哪里通知那些人,分发文件或者要盖章了都不知道什么程序要找什么部门,这是十分危险的事情,所以第一天人事那边就专门给我们培训了这一块,让我知道了我的工作岗位具体负责的事情,还帮助我哦问认识了各个部门的相关负责人,以及带我参观了酒店的各个区域,让我知道了我们酒店的.运转流程,最重要的是给我介绍了我们酒店的相关规定,这是很重要的,不然不知道什么时候自己就犯错了,一个月的工作就全白做了,奖金什么的全扣光了。

一天过后就是正式的试用期工作了,我也开始了我酒店店长助理的工作做助理的工作就是协助店长做好管理,在开会的时候及时通知各个部门的人来会议室开会,在有相关人员来找店长的时候我要及时通知店长,知道店长的时间规划,此刻有没有安排,如果店长有事的话我就要将客人带到会议室让他稍微等待,同时做好接待工作。还有就是我也要做好相关的信息查询,为店长的决策做好信息调查工作等等。

试用期里面虽然只是短短的一个半月的时间,还不到两个月,可是却让我又不少的收获。助理的工作就是要细致和认真,所以这一个半月的工作教会了我面对任何工作任务都务必要努力做好,都必须要全神贯注,以防出现任何的错误,这是不允许的。助理工作也让我开始处事变得更加干练了起来,做决定的时候既不优柔寡断,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的调查之后在做出决断。

当然了,我知道自己离一个合格的店长助理还有很远的路要走,但是我知道我也不会放弃学习的,我会朝着一个合格的助理去奋斗的。

我刚进入酒店工作才三个月,也是结束在酒店试用期的工作,我作为酒店店长的助理,帮助店长处理酒店事情,也是有了一定的经验了,现在就我试用期工作做一个总结。

这三个月我主要负责辅助管理酒店,帮助店长收集酒店的情况,看酒店经营的具体情况。我要做的就是每隔一个星期,就跟着店长去视察工作,做好酒店每个星期的入住信息,把所有的信息收集起来,集中做一个表,把其中遇到的问题做一个总结,然后报给店长,再一起想办法处理。我不仅要跟酒店每个部门做工作汇报,还要把他们汇报过来的工作整理好再交给店长去批阅。一开始我这些做的都不应手,总是出现一些小问题,后来在店长的带领下,我逐渐的学到了处理的方法,也经过短暂的培训,跟着老师学习助理的一些做法,后面慢慢的就适应了,现在我都能自己单独做了。

在酒店后一个月的时候,我可以快速有效的收集经营的信息,把各个部门给我的汇报,都做成报表,上面能够清晰的看出酒店经营状况和各项收入支出,圆满的完成助理的工作。我那会跟酒店的各部门都能够相处的来,工作配合也越来越好了。我试用期也学到不少管理的知识,从前是不曾接触这种,现在又多了一门技能,当然我感激店长的教学,让我能够在短短三月就能做好,也是因为店长给的机会。

工作过程中,店长给我机会锻炼,先前还会带着我,后面看我可以应付工作的时候,就直接甩手给我了,当然也会有其他人帮助我,但是我个人去做,遇到问题就能够积累经验了,也是由着我这样,我才能快速熟悉的,这个助理才能上位了。现在我已经能独当一面了,我相信在后面我转正之后会更加优秀的。

助理的试用期结束了,但是在酒店的工作还在继续,甚至更长,这就要看我能走多远了,但是经过这三月的工作,我也有了经验,我相信我未来可以做好助理,能够为店长做更多的事情,也能让酒店经营得更好的。这期间工作没有让我白费辛苦,我还是取得一定的功绩,让自己顺利的留了下来,成为了酒店真正的一份子,我为此事很开心的,所以对以后的工作我是期待比较多。

进入XX酒店之后,跟着酒店的店长XXX的身后一直努力的工作,在自己的工作过程当中,认真的学习,成为酒店店长的助理的这段时间,虽说时间不长,但是所取得的收获是自己一直以来最多的,不管是在酒店当中,还是在店长的身上,我都学到了很多,受益很深,在之后的工作当中,我也会认真的完成自己的工作的,用自己的努力来回报酒店和店长的帮助和恩情。

试用期的工作相对来说是简单的,是阶梯性的,起初,自己只是跟在店长的后面熟悉他每天所要做的工作,在观察当中学习,对自己不懂的也会及时的问店长,XX店长也会悉心的教我很多的知识,慢慢的我也对店长的工作以及酒店的企业文化和工作流程都有了一定的了解之后,我就开始做一些简单的工作,协助店长完成一些稍微简单一点的工作,尽管工作非常的简单,但是自己依旧抱着万分的细致来完成,一直以来我的生活和工作当中,我都在不允许自己有任何的马虎的地方,我也是一个追求完美的人,所以在自己的工作当中,我也完成的非常的细致和出色,所以在自己的努力之下,自己也获得了店长的认可,开始进入到正式的助理工作当中,一旦开始了自己的工作,我就感觉到了前所未有的挑战,好像这些工作看着都挺简单的,但是做起来就感觉一点都不顺利,但是因为自己的细致和努力,我遇到不懂的就问,去尽力的学习,争取同一个问题自己只会请教店长一次,也正是因为自己好学和虚心的态度,让店长很是喜欢,所以在工作中我也学会了很多,店长是一位非常优秀的员工,他教了我很多的东西,不管是在工作上面的,还是在生活当中,他所带给我的知识和道理都可以让我终身受益。

这段时间的试用期对我来说是非常的宝贵的,让我有机会和时间了解到酒店的经营,以及对自己的工作的熟练,也学到了很多的道理,更多的是对自己也有了一定的了解,在自己的平时的工作过程当中,自己也意识到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作当中,我也会发时间和精力去认真的改变这种不足,去弥补缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成为更加优秀的人,可以给酒店带来更大的价值,和创造出更多的成就。

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