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部门季度工作总结格式汇总

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部门季度工作总结格式【篇1】

安宁蓝焰燃气有限公司 2012年第三季度安全工作总结

昆明煤气集团(控股)有限公司:

2012年第三季度,公司坚持以党的十七大精神为指导,坚持以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,按照公司2012年安全工作的计划和部署,严格落实各项安全生产工作措施,保持了公司安全生产工作的平稳态势,为公司2012年全年的安全生产工作目标得以顺利实现打下了坚实基础。回顾第三季度,公司主要开展了以下几方面安全工作:

一、高度重视,统筹安排,做到安全工作早安排早部署,确保第三季度安全工作得以顺利开展。

按照公司安全工作的要求,2012年第三季度初,公司组织召开第三季度安委会,对第三季度的各项安全生产工作做到提前安排部署,同时,公司按时召开月度安全工作会,认真贯彻落实集团公司等上级部门安全工作的重要会议精神。严格要求公司各安全生产主体责任部门认真做好2012年的各项安全生产工作,规范工作程序、细化安全生产主体责任,全面落实安全生产责任制。

—1—

二、对照安全目标管理责任书,认真组织开展公司第三季度各部门的安全工作考核。

为配合公司绩效考核工作的顺利开展,切实加强对公司各部门安全生产工作的检查考核,全面落实安全生产目标管理责任制。第三季度末,按照公司安全生产工作的考核要求,公司组织并完成了各部门第三季度的安全工作考核。

三、认真开展各项安全生产工作

1.认真做好事故预防、隐患整改等日常安全工作。

在第三季度的安全工作中,公司认真做好事故预防、隐患整改等日常安全工作,把不安全隐患消除在事故发生之前。具体而言主要开展了以下几方面工作:

(1)对安全检查过程中发现的安全隐患,及时督促公司各主体责任部门进行限期整改并落实整改情况。

(2)认真组织完成三季度的带气作业方案会审4次,全力做好带气作业现场的安全监管工作;

(3)认真组织完成工程验收8次,对验收工程的质量和安全认真检测和把关,为今后的安全运行打下基础;

(4)按集团公司要求,组织完成安宁蓝焰燃气有限公司《燃气抢修抢险预案》、《煤气反恐应急预案》的初步修编工作;

(5)结合自身实际制定了《公务车辆内部准驾证管理制度》,根

—2— 据内部准驾证管理制度,在第三季度组织开展了内部准驾证理论及实作考试。

(6)督促公司机关各部门结合自身工作实际,认真做好了相应的安全事故(车辆安全、办公区域防火防盗等)预防工作。

2.以“中秋、国庆”等重要时期为节点,严格落实领导带班制度,切实加强安全生产大检查。

第三季度,按照上级部门的工作要求,为确保公司在“中秋、国庆”、“十八大”召开之前公司安全生产形势的稳定。公司在认真组织做好月度安全检查工作的同时,严格落实领导带班制度。在“中秋、国庆”、“十八大”召开之前,采取集中、联合、自查、抽查等多种形式,对公司重点部位、重要燃气设备、设施进行安全检查。经检查,公司对查出的诸如极少数城区调压站屋顶漏雨、调压箱基座积水、集水井倾斜、标高不够等问题及时的对相关责任部门下达了隐患整改通知书,并督促安全技术部及时对整改工作做好跟踪检查,截止目前,所有检查出来的隐患问题均已得到有效整改,整改完成率100%。

3.配合安宁旧城改造,认真做好旧城改造片区燃气设施设备的安全维护工作。

为配合安宁旧城改造工作的开展,切实做好旧城改造期间燃气管网的安全工作。第三季度,公司在积极按要求配合拆迁办做好旧城区燃气管网拆、迁、改工作的同时,还不断加大安全巡检力度,对发现的安全隐患,及时进行整改,做到在安宁旧城改造区域内,第三季度

—3— 无一起燃气安全事故发生。

以上就是公司第三季度的安全工作总结,在今后的安全工作中,公司将严格按照既定的安全工作计划,及时查找不足,扎实开展好2012年的各项安全生产工作,确保2012年公司的安全生产目标得以全面实现!

安宁蓝焰燃气有限公司 二〇一二年十月十五日

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部门季度工作总结格式【篇2】

电力公司一季度工作总结

根据集团公司统一安排,电力公司在今年第一季度开展“层级管理诚信履职推进季”活动,突出责任落实,强化层级管理,分解工作任务,建立诚信体系,增强履职意识,优化检查流程,确保公司安全生产形势平稳有序发展。现将主要工作总结如下。

一、加强学习,提高认识

集团公司2012年1号、2号文件是肥矿集团建企以来制度层面的一次大胆改革和创新,是集团公司强化管理升级推进企业跨越发展的纲领性文件。我公司切实把学习宣贯文件精神作为当前头等大事来抓,努力把思想和行动统一到文件精神上来,一是先后下发了《关于认真学习贯彻集团公司1号、2号文件的通知》(肥矿电力委发〔2012〕5号)和《电力公司学习集团公司1号2号文件计划安排意见》(肥矿电力普字〔2012〕7号)文件,明确学习目的和要求,使公司全体员工充分认识到集团公司两个文件的重要意义。二是公司各层级管理人员带头、全员参与,采取集中学习、个人自学和集中辅导相结合等多种形式,认真做好集团公司安全生产文件宣贯工作,公司班子成员分别到各单位督导学习情况,确保对两个文件学全、学会、学透。三是公司安全生产监察科及时与集团公司安监局进行联系,印发了集团公司安全生产文件学习复习题,每次检查时,就集团公司文件学习情况向现场员工进行提问,在2月中旬和3月下旬,组织了集团公司1、2号文件学习考试,合格率达到百分之百。在集团公司一季度达标检查考试中,我公司15名参考人员全部合格,并且有14人取得100分的好成绩。

二、建立安全学校,抓好“四违”帮教

为强化员工安全思想教育,进一步规范“四违”人员帮教工作流程,建立完善“四违”人员帮教体系和机制,提升员工的安全意识和安全素质,减少和杜绝违章现象的发生,有效地服务和促进安全生产。根据集团公司有关规定,结合公司实际,在人力资源科设立安全学校,制定了《电力公司“四违”人员帮教管理办法》,对进入安全学校的“四违”人员条件和帮教方式做出明确规定,由政工科、工会、安全生产监察科、人力资源科有关人员分别组成思想工作帮教、心理疏导组和安全知识、理论知识教育培训组。思想工作帮教、心理疏导组从思想上和行为上对进入安全学校人员进行全方位帮教,使学员在心灵深处上受到深深触动和震撼,让其深刻认识到违章的严重后果,帮助教育学员迅速提高认识,纠正错误、规范行为,树立正确的安全思想观念;安全知识、理论知识教育培训组负责对学员的安全知识、操作技能、业务理论等知识的培训学习,根据入校学员情况,制定培训学习内容计划,使各类违章人员的安全生产知识得到提高,切实掌握有关的安全操作技能,确保在今后工作中按章作业,安全生产。

三、狠抓全面标准化管理,提升综合管理水平

为进一步做好全面标准化管理工作,公司结合实际,按照生产、后勤、机关三个类别,制定下发了《安全标准化标准及考核评级办法》、《后勤管理标准化标准及考核办法》、《机关标准化管理考评办法》等文件,对安全生产、制度建设、培训学习、设备设施管理、环境卫生、消防治安、办公服务等各方面工作标准进行规范。为进一步落实各岗位职责,提升公司综合管理水平,公司组织各单位按照岗位工作特点,分别制定岗位说明书,对各岗位工作内容、任务、权力责任、存在风险及考核指标进行详细说明;安全生产监察科组织各生产工区,分别制定了岗位工作标准,并形成岗位操作标准汇编,使各工种人员知道“干什么、怎么干、干到什么标准”,建立工区检修质量档案,对各类检修实行档案追踪,提高了检修人员的工作责任心,使维修工作质量得到保证;公司及各工区分级建立隐患治理台账,对隐患治理实行档案化管理,排查出的问题隐患明确整改责任人、限期整改,为进一步抓好问题隐患整改治理,公司推进实施隐患市场化运作,下发了《电力公司安全隐患市场化运作管理办法》(肥矿电力普字〔2012〕9号)文件,安全生产监察科对各工区隐患排查治理工作进行跟踪检查,凡是不能在期限内整改的将由责任单位回购另外安排人员处理,通过以上措施,使各类安全生产隐患能够及时处理,保证了矿区电网的安全运行。

部门季度工作总结格式【篇3】

保险公司第三季度工作总结

一个季度来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司相关车险业务承保调控政策,结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求,增强和促动车险业务发展,持续拓宽服务领域,增强市场调查研究,着力提升车险业务发展水平,现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存有的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的展开提几点看法:

一、牢固树立法规意识,切实做到依法合规展开保险业务。 按照公司和上级部门的相关要求,自学增强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竟争意识与经营行为,为提升公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促动车险业务健康,持续发展做出了努力。

二、以市场为导向,增强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部增强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客实行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,增强沟通交流,强化服务承诺,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回。通过主动出击,改变了竟争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入万元,(其中个人业务:万元,兼业代理及经销业务236万元。电销元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(750万元)作出了贡献。

在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,准确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的责任职业感。在廉政自律上,不谋私利,不违规违法。遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促动业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志,顾全大局,在新的一个季度里更好的努力工作,为忠县人保财险事业繁荣发展,做出自己的应有贡献而努力。

三、在第四季度里基本工作思路:

1、建立车辆信息统计,车险项目储备及跟踪机制,续保巩固续保业务。

2、重视渠道建设,积极拓展车险经销商和兼业代理业务。

3、增大力度,巩固政府公务车辆定点保险,扩大车辆承保面。

四、存有的不足:

随着竟争的日趋激烈,业务发展的压力也越来越大,对理论学习和业务学习的有所放松。

部门季度工作总结格式【篇4】

2019公司行政部第四季度工作总结

第四季度的结束,也意味着一年的工作结束,好好的总结一下吧!下面是由出guo为大家的“2019公司行政部第四季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2019年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将2019年工作第四季度总结如下:

根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。

抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

第四季度行政管理部日常开展的具体工作事项有:

1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。

2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。2019年收文:93份,发文:130份,会议纪要:19份;目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。 3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。 4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。

1、食堂管理:随着xx年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。 2、安全保卫管理

加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。 3、宿舍管理

建立了相关的管理制度,做到不定期抽查,着重抓好宿舍安全卫生管理工作;做到了每日定期巡查和及时整改。 4、车辆管理

做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作,确保车辆处于良好的状态:

①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。

②按照公司规定,定期进行保养,全年车况均无异常。

③严格执行出车登记制度,有效的控制了车辆费用,为车辆管理提供了书面依据;在行车安全方面,本年度未发生重大安全事故,并保质保量的完成了各项接送任务,保障了公司业务的高效畅通。

及时跟进了员工转正、考核事项(截止2019年12月公司总人数503人,比较去年今年增加140人,其中大中专毕业生198人,技术人员65人;劳动合同签订数量已完成80%。(其中20%未到转正日期);社会保险缴纳情况:医疗保险缴纳145人,养老保险205人、失业保险300人,工伤保险503人。(以上保险金额已交至社保局,)2019年合计缴纳社会保险160万元。 1、协助公司领导为员工购置了体育器材,设置了篮球场、乒乓球室等活动室,丰富了员工的业余生活。

2、组织了首届职工篮球比赛,参加了“xx杯”篮球赛,并取得季军。

1、配合组织了公司x周年庆典活动。

2、顺利完成了新办公楼内办公桌椅的接收、组装及卫生清理工作,于x月6日组织相关部门顺利搬迁。 3、组织开展了二期点火仪式,并顺利完成。

反思2019年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大,公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。

1、随着公司的不断壮大,内部管理显得越来越重要。抓好日常管理,需要从强化执行力上下功夫;任何一个公司,最大的威胁往往并不是任何竞争对手,而是取决于公司的内部管理。公司的目标,要让每一个员工都知道,通过企业文化的培养和建立,逐步营造建立起一个健康的、有竞争力的团结奋斗的集体,最简单的也是最好的方法,就是通过目标统一、策略一致,与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说,就是要强化工作责任心和执行力,更好地利用各方面的资源,全面做好后勤保障和安全保卫工作,使公司发展得更快、更好。 2、培训工作没有系统地进行,没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限,没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。 3、行政管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明,企业管理有两个轮子,一个是制度,一个是企业文化。制度是明文写出来的,大家一定要执行的,甚至要被审计的项目;而企业文化则是无法形之于文的,一般情况,在管理问题找不到答案的时候,就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题,也不应该解决所有的问题,良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。通过培训可以提高员工综合素质提高生产效率和服务水平树立企业良好形象,增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管工作,只有这样,公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色,而应该是企业文化的引导者,各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样,这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门,而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个;加强日常沟通,按公司的运作把所做的事项程序化、文件化,逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。

相信有公司领导班子的坚定支持,有兄弟部门的紧密有效配合,有我们行政管理部全体员工的共同努力,我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥,我们有信心也有能力在原有成绩的基础上,开拓进取,不断创新,一切以公司利益为主,为了公司的未来努力奋斗。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第四季度工作总结如下: 1.员工考勤管理

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 2.员工入职、离职管理

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 3.办理社保及公积金

及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报xxx、xxx工伤相关事宜) 4.员工劳动合同的签订及管理 人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第四季度xx系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。 5.采购事宜

负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

系统所有公告的制作及传递,每周二及时各类公告文件,并在T3内及时发布。及时公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。 7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回xx公司保管。 8.员工培训

给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。 9.样品管理。 严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

第四季度xx系统的招聘统一在xxx和xx两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数9304份,到各个公司面试的总人数为500人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到xx网站上均做了招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。

在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下: 1、加强沟通,抓好招聘工作

随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。 2、员工考勤管理 考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。 3、员工入职、离职管理

及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 4、办理社保及公积金

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。 5、员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。 6、完善各类办公物品的采购工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在今后的工作中,提高一个新的台阶。 创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。四季度来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。四季度年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 过去的四季度,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。2019年第四季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第四季度总结如下:

1、办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。 2、加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。

3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)。

2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料。 3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/T-20xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。 4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)。

5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目。 能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。

2019年的第四季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。 2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。 3、对一些工作督促、落实不到位。

作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。2020年综合管理部将从以下几个方面着手工作:

1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。 2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。 3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。

6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。

以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。

内容仅供参考

部门季度工作总结格式【篇5】

xx 公司2014年第四季度工作总结报告 各位领导、同事:

大家好!

现在由我从以下几个方面,将我们公司2014年第四季度的工作情况作出总结、分析。

一、各项工作的完成情况

1、保险方面。计划完成________,实际完成

比上一季度增长

%。完成情况较好。

2、理财方面。计划完成________,实际完成

比上一季度增长

%。完成情况较好好。

3、余额方面。计划完成________,实际完成

比上一季度增长

%。完成情况较差。

4、车险方面。计划完成________,实际完成

比上一季度增长

%。完成情况较差。

二、存在的问题及解决方法

从各项工作的完成情况来看,保险和理财方面的工作是卓有成效的,这和大家的努力是分不开的。但是在余额和车险两方面的工作是令人担忧的,若对此视之不理,将对公司的发展产生不可估量的损害。究其原因,有以下几点;

1、余额方面呈现负增长,主要原因是,第三季度为了冲刺临时揽进一些资金导致第四季度的储蓄余额不足,其次是理财和余额是一对矛盾,理财成绩稍好一点,就从客观上对余额产生了影响。还有就是隔壁工行的存在,增强了竞争力。

2、车险方面工作的完成情况也是比较差劲的,主要原因有a、由于整个行业呈现活期存单趋势,定期存在则显得异常困难。b、从主观上来说,可能存在 ‘ 明知山有虎,不敢虎上行 的心理。 解决的方法

1、提高服务质量,从细节做起,让客户有家的感觉,宾至如归的感觉。将老客户的留住,将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节,服务拉住新、老客户,做到老客户不丢、新客户拉住。

2、各位同事必须树立新目标,全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩,要有明知山有虎,偏向山上行的,不怕困难,不畏困难的精神,将车险的工作起来。多多向客户市场跑,做好客户工作,带动余额增长。

3、加强公司各项制度管理。增强员工的培训。

最后祝大家在新一年内,身体健康,事业腾飞。祝我们公司越来越好。谢谢大家。

2015年1月5日

部门季度工作总结格式【篇6】

第一季度某公司销售部门工作汇报

第一季度某公司销售部门工作汇报 第一季度某公司销售部门工作汇报

我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:

一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题

1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。

2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。

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3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为新的增长点。

4、协助总经理开展车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,车辆的统保正在洽谈中。

二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:

1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:

1、组建和管理外勤团队。领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份元,二月份元,三月份元。目前外勤团队完成保费万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务:

1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。

五、协助总经理搞好行政和综合管理:

做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。

1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。

&n bsp; 2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。

3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……

4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,可以让客户信任都邦;为人才提供良好的工作环境,便于-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管……

六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:

1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。

2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。

3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

常常忙到深夜。

年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来......年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业文化。

我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在这里感觉到和谐、快乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,年年为的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过:“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就可以减少内耗、-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

形成合力,公(司就可以走上健康、快速的发展之路!

我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在打个漂亮的翻身仗!!

省公司下达1000万,我们自定指标1200。中支完成情况:第一季度计划228万,实际完成万

。其中一月份计划80万,实际完成万。二月份计划52万,实际完成万。三月份计划96万,实际完成万。

和于总的工作有了起色,我很高兴,秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的“精品公司”

前天省公司来人调研,工作之余带领导-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

们去吹吹海风,我凝望着滚滚而来的白浪,即兴一首五言抒发我的心情:

凭风观沧海,心随白浪浮。

千年桑田处,鱼群绕渔夫。

岛外潮水凶,必受颠簸苦,

不求真富贵,但愿不虚度

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