企业高管述职报告(实用十二篇)

下面将为您全面解析“企业高管述职报告”。古人曾说，力行而后知之真，在我们平凡的日常里。我们经常会使用到报告，撰写报告时语言要做到简洁朴实。相信你会找到适合自己的使用技巧！

企业高管述职报告【篇1】

一、电脑件及其网络维护管理方面的工作

1、由于电脑的长时间的使用，电脑无可避免的进入了很多的灰尘，导致电脑的风扇无法正常的转动和电脑无法正常启动等很多的问题，所以必须的对电脑定期的进行检查和清理灰尘，以保证电脑能够正常的使用。

2、公司的网络之前是2M的光纤，酒吧，球馆、办公区都是同一个网络，导致有时候有客人，或本公司的人员在下载点东西就会导致其他电脑的网络速度很慢，所以现已改成4M的，暂无发现有员工或客人说网络很慢的情况。

二、酒吧餐饮系统的维修与维护工作

1、由于酒吧的营业是离不开餐饮系统的，所以对于这方面特别的加强了定时检查与维护，营业时间IT人员必定会在，保证系统的正常，遇到问题能及时解决。

2、每次加菜或更改什么商品，需测试正常能用才给予使用，在用的期间，如发现什么漏洞，就及时更正或修改。认真配合好楼面及财务部门的相关工作。

三、每日工作纪要与检查

1、每天上班按要求把每项要检查的设备进行认真查看，做好维护记录以保证这些设备每天能正常运行，运用。

2、在每次进行完检查和维护之后都将这次维护的情况进行记录，这样可以保证如果其他遇到相同的问题能够更好的解决问题。

四、与各部门的沟通与协调配合工作

在没有上任做主管的时候，经常有这方面的疏忽，比如酒吧要推出什么新菜品，相关的事宜都不与我们沟通好，导致有时候没有准备，急急忙忙的加到POS机上，又出错。不过现在每次有一起开会，程文件形式，比较清晰，可以提前想好方法与财务及楼面沟通再处理一些POS机没有的功能的相关事宜。

五、各部门维修的问题

从接到维修单，能完成的都会当天去维修完成。而有些没有备用的设备，当天能买到的，都去买回来进行及时的维修或更换。有效的保证各部门能正常工作。

以上就是我的工作总结，下面提出几点对公司的一些意见以及建议。

1：因营业时间是从早上就开始到晚上的2点，目前只有一个电工，只能安排上早班，在8点以后，电工是属于下班状态的，目前是住在公司，有什么事情叫到还是会去及时处理、这一点要为员工而考虑，电工是住在公司，如果是住在外面，那8点后就变成了没有电工在场，如有突发事件，谁去处理？望上级能多注重一点这方面的情况。

2：工程部维修间不够完善，没有相关详细的制度与职责，IT部机房需保持清洁与无尘，所以IT部的维修间也没有。有些设备因实用寿命到了，更换新的设备上去，旧的设备没有一个登记报废与存放的地方。建议整改好现有的工程部的房间，让存放的物品清晰，易找且安全。

以上就是我的工作总结与一些小小的建议，我会在以后的工作中继续做好管理工作，保障工作相关设施的正常运作。保证各营业点的电脑能够更好的正常使用。我将不断的提高自己的专业知识来保证自己能更好的做好这份工作。

企业高管述职报告【篇2】

201X年，是我就任XXX酒店餐饮部总经理的第二年，也是XXX酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里，我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念，不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体XXX酒店餐饮部人的共同努力，克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难，酒店餐饮部的经营业绩稳步上升，连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下，XXX酒店餐饮部人连续奋战三个多月，在201X年3月6日隆重推出了XXX第一家产权式酒店餐饮部XXX酒店餐饮部，这是XXX酒店餐饮部连锁发展战略上重要的一步。XXX酒店餐饮部人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势，以XX集团用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进XXX酒店餐饮部持续长远的连锁发展，确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。

企业高管述职报告【篇3】

1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度，完善酒店餐饮部绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理，为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。

2、按照集团董事局下达的各项经济指标，将任务分解到各个部门及负责人，并与工资、奖金挂钩。201X年计划完成经营收入()万元，实现考核盈余()万元。

3、加强对连锁发展的探索，制订连锁管理章程，形成连锁经营模式。

4、增加新的经营增长点，按照资金就地平衡的原则，年后筹划装修会同店并在8月8日开业。

5、加强企业文化建设，竭尽全力完成董事局下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。

尊敬的董事长和各位董事，酒店餐饮部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神，继续保持201X年这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好___店，充分发挥酒店餐饮部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店，逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___酒店餐饮部快速平稳发展，为酒店餐饮部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。

企业高管述职报告【篇4】

尊敬的各位董事、尊敬的全体股东：

大家好！我是XX公司的高管XX。非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，我带领团队积极应对市场的变化，持续推动公司发展，取得了一定的成绩。我将从市场情况、业绩表现、团队建设、风险管理等方面进行详细汇报。

（一）市场情况：

在过去一年里，全球经济面临了许多不确定性和挑战，特别是新冠疫情的爆发给市场带来了巨大冲击。我们积极应对市场变化，调整了市场战略，稳定了市场份额。我们成功进入了新兴市场，在中国市场取得了长足的进展。我们的销售额增长了20%，市场份额也提升了5%。

（二）业绩表现：

在过去一年里，公司的业绩表现出色。我们实现了年度销售额2000万元，同比增长30%。净利润达到250万元，同比增长50%。我们成功推出了一系列新产品，不断拓展我们的产品线。同时，我们优化了生产流程，提高了生产效率，降低了成本，进一步增加了利润。

（三）团队建设：

团队是公司发展的重要基石。过去一年，我致力于团队的建设和培养。我们加强了团队的沟通和协作能力，定期进行团队培训和团队建设活动。同时，我注重激励员工，为他们提供良好的工作环境和发展机会。我们的团队凝聚力得到了显著提升，员工的满意度也不断提高。

（四）风险管理：

风险管理对于公司的稳定发展至关重要。在过去一年里，我积极加强风险管理的工作，建立了完善的风险管理机制。我们制定了风险预警指标，及时识别并应对各类风险。同时，我们建立了紧急应变机制，以应对突发事件对公司的影响。我们的风险控制能力得到了有效提升，公司的风险暴露度明显降低。

（五）展望未来：

展望未来，我对公司的发展充满信心。尽管市场竞争激烈，但我们有坚实的团队和优秀的产品，具备应对挑战的实力。我们将继续加大产品研发和创新能力的投入，持续提高产品质量和技术水平。同时，我们将加强市场开拓，进一步提升市场份额。我们将继续关注风险管理，确保公司的稳定发展。

感谢各位的支持和信任！我们将立足当前，着眼未来，为公司的长远发展而努力奋斗。

谢谢！

企业高管述职报告【篇5】

在组长任用工作中，认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动汽机队用人机制的改革，并逐步走向规范化的轨道。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行队里的各项规章制度，树立爱队如家、爱岗敬业的良好风尚。

密切联系部门班组，努力实现、维护、发展队里和部门的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、利益观，树立为员工服务的思想，把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为队里办实事、办好事。

总的来说，一年来，本人在团队管理方面考虑的较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司、部门和队里的各项制度，较好地履行了作为专业队长职务的职责，发挥了生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的工作积极性，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，较好地完成了汽机队全年的工作任务。我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的汽机检修带头人，为全面建设汽机队的目标作出自己的贡献！

新的一年里我还为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只看到个人的一些小利益，更要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

企业高管述职报告【篇6】

1、抓管理，树形象;

201X年___酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为绿色宾馆、被卫生局评为食品卫生a级管理单位、被___市工商局评为消费者信得过单位，酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评，并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。

2、抓发展，强品牌;

___大酒店餐饮部根据集团制订的依托房地产主业，做连锁发展的发展战略，在强抓管理的同时，不断推进连锁发展。通过努力，___首家产权式酒店餐饮部___酒店餐饮部于211月3月6日隆重开业。在___店筹备过程中，酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求，降低投资成本，保证酒店餐饮部档次。投资额下降了，酒店餐饮部的档次并未下降，开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业，在___酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义，创造了___酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础，锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营，显成效;

餐饮部全年计划营业收入()万元，实际完成营业收入()万元，完成率为()%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色，厨部通过努力，在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断，在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在201X年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入()万元，比201X年的()万元，增加了()万元，达到了预期的目的。

活动中心全年计划营业收入()万元，实际完成营业收入()万元，完成年计划的()%。对迪美实行改制，由员工承包经营。根据市场规律，经酒店餐饮部研究报董事局批准，将运通旅行社进行转让，这两个部门从酒店餐饮部剥离出去，减少了酒店餐饮部的亏损点，利于酒店餐饮部的经营管理。

4、抓维护，降能耗;

世纪店已开业运营四年，设施设备的最佳运营阶段已经过去，进入了设备维修阶段。201X年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗，201X年水电费为()万元，比201X年的()万元节约()万元，这是非常难得的。

5、做三定，控三费

年初，根据董事局的布置，认真做好人员三定，即定编、定岗、定薪。201X年定编2xxxx，年末实际在岗人数为18xxxx，比定编少2xxxx。通过定编，使各岗位工作量不断饱和，工作效率得到了有效提升。按年初制订的三费标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用，定期召开成本分析会，对经营和管理成本进行分析，让成本意识深入员工心中。

6、抓安全，保秩序;

201X年的安全保卫工作是值得警醒的一年，对突发安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中严格加强防范，确保酒店餐饮部的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中，几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。

7、抓培训、备人才;

酒店餐饮部在连锁发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次，组织集中学习4xxxx次，外请教师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与管理能力。

8、存在的问题：

⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。

企业高管述职报告【篇7】

企业高管述职报告

【篇1：高级管理人员述职报告制度】

高级管理人员述职报告制度

第一章 总则

第一条 为贯彻宏华集团有限公司(以下简称 “集团公司”) 经营发展战略，确保公司内部的信息畅通，及时发现和解决经营中的问题，保证公司经营计划的实现，特制定本制度。

第二条 目的：

（1） 强化中高层管理者的责任和目标意识，促使中高层管理者在实际工作中不断

改进管理行为，促进员工和部门持续的绩效改善。

（2） 深化公司的绩效考核及任职资格管理制度，不断增强公司的整体核心竞争

力。

（3） 强化部门间的协作关系，使各部门及其管理者为实现公司或上级部门的总体

目标结成责任和利益共同体。

第三条 原则：

（1） 以责任结果为导向，关注最终结果目标的达成。

（2） 坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事实讲话。

（3） 坚持考评结合原则，考绩效、评任职，面向未来绩效的提高。

第四条 本制度适用集团公司总部及所属控股子公司。分公司若未特别提及，等同于子公司运用本制度。

第二章 述职概述

第五条 述职类型：

（1） 定期述职：公司决策层、经营层以会议形式对相关中高层管理人员在述职期

间职责履行情况、成功原因、不足之处、改进建议等进行审议和直接沟通而

推行的一项正式制度，是述职双方在持续沟通中的一种正式形式，它与其他

沟通形式互相补充。 （2） 调职述职：遇到工作变动，述职者在赴任新职前对上一职务年初制定的绩效

目标和任职资格要求进行工作述职，并明确下一岗位的责任目标。

（3） 临时述职：其他需要时，直接上级也可要求述职者临时述职。

第六条 本制度规定的述职是指定期述职，其他述职类型参照执行。

第七条 述职会议目标：

（1） 共同总结和回顾现有经营目标完成情况，提出相应改进措施；

（2） 领导层听取目标的完成情况，提供相应指导；

（3） 加强各部门间的协调和合作；

（4） 不断加强员工对企业文化及价值的认同。

第八条 述职会议的宗旨：提高、改进。

第九条 述职会议的原则：保持友好气氛，重在研讨提高，不要求全责备。

第十条 会议要求：会前准备充分；会中肯定成绩，明确优势，诊断问题，改进建议；会后监督落实。

第十一条 述职人员范围：适用于集团公司行政总裁、副总裁、董事会秘书、财务总监；子公司总经理、副总经理、财务负责人。

第十二条 述职对象与周期：

根据权责划分，规定各述职人员的述职对象与述职周期如下：

第十三条 述职顺序：在向同一对象述职时应遵循先下级后上级的顺序，述职人员同时是下级的述职对象时，应先接受下级述职，后自己述职。

第十四条 述职基本流程：

第十五条 各述职人员在约定述职日至少前二天递交述职报告至董事会秘书处→董事会秘书处转发述职对象审核汇报报告→述职日述职讨论评议→评价与建议的执行→下一次述职（包括上一次意见的反馈）

第十六条 述职会议讨论内容、参考时间安排：

（1） 汇报上一次会后所采取的重要举措 ；二十分钟

（2） 根据经营目标，衡量目前的达成情况：关键业绩指标与目标对比；十分钟 （3） 评估特例并讨论与目标不一致的原因（无论是超目标还是未达到目标），做

出合理判断；十分钟

（4） 提出改进业绩的行动方案；十分钟

（5） 确定下一阶段经营目标；十分钟

第十七条 述职档案管理：

述职人员的述职报告及述职对象的评价与建议由集团公司人力资源部/董事会秘书处保管，作为对述职人员考核与奖惩的依据之一。

第三章 集团公司董事会审议的述职会议

第十八条 述职人员：集团公司行政总裁、副总裁、财务总监、董事会秘书。

第十九条 会前准备：述职对象应在会前掌握全面充分的信息，包括公司的财务方面、客户方面、内部经营方面和员工方面的信息；述职人员应在述职前至少两天将述职报告递交述职对象。

第二十条 述职时间的规定：每季度首个月份；具体时间应由述职人和董事会约定，争取安排在董事会会议期间。

第二十一条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：董事会、行政总裁；

（2） 列席人员：审计部、人力资源部等职能中心负责人；

（3） 述职人员；

（4） 记录人员。

第二十二条 述职会议的主持人：董事会主席。

第二十三条 述职审议的依据：公司发展战略与年度经营计划，述职期间公司的经营状

况，述职人员的职责等。

第二十四条 述职审议的程序：

（1） 董事会主席宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 述职对象评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第二十五条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由董事会秘书负责保管。

第四章 集团公司总裁办公会审议的述职会议

第二十六条 述职人员：集团公司各子公司总经理。 第二十七条 会前准备：述职对象应在会前收集与述职人职责有关的信息，述职人员应提前两天递交述职报告。

第二十八条 述职时间的规定：集团公司子公司总经理述职时间规定为每季度后一个月内，具体时间应由述职人和行政总裁约定，但应在集团公司行政总裁述职前。

第二十九条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：集团公司总裁办公会；

（2） 列席人员：董事长秘书、人力资源部经理；

（3） 述职人员；

（4） 会议记录人员。

第三十条 述职会议的主持人：行政总裁。

第三十一条 述职审议的依据：公司发展战略与年度经营计划，述职期间公司的经营状况，各述职人员的职责等。

第三十二条 述职审议的程序：

（1） 行政总裁宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 办公会评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第三十三条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由人力资源部负责保管。

第四章 集团公司财务中心负责人审议的述职会议

第三十四条 述职人员：集团公司各子公司财务负责人。

第三十五条 会前准备：述职对象应在会前收集与述职人职责有关的信息，述职人员应提前两天递交述职报告。

第三十六条 述职时间的规定：财务负责人述职时间规定为每季度结束后一个月内，具体时间应由述职双方约定，但应在集团公司财务总监述职以前。

第三十七条 述职会议的参与人员：

（1） 述职对象：集团公司总裁办公会成员、财务总监、相关子公司总经理；

（2） 列席人员：集团公司及相关单位人力资源部门负责人；

（3） 述职人员；

（4） 会议记录人员。

第三十八条 述职会议的主持人：集团公司财务总监 第三十九条 述职审议的依据：公司发展战略、年度经营计划、公司年度预算，述职期间公司的经营状况，述职人员职责等。

第四十条 述职审议的程序：

（1） 集团公司财务总监宣布述职会议的目的和会议原则；

（2） 述职人述职；

（3） 评议与讨论；

（4） 述职人进一步陈述意见；

（5） 形成评议意见。

第四十一条 述职审议的记录与档案管理：述职会议应有专人记录，会后，参会人员签字。会议记录由集团公司人力资源部负责保管。

【篇2：企业总经理年度述职报告】

年度述职报告 各位同志：

2012年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。 2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。 3.建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场，打造优质服务平台。

对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。 5.改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。 6.人力资源状况

公司拥有同事79人（临时工8人），其中40%以上具有大专以上学历，

中、高级技术人员占%。为26%的同事交纳三险（高管、未转正人员、退休返聘人员未参保）。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：

1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。

3.优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。 4.在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技。这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法，利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。

5.在融资方面，由于没有灵活运用企业的资源，到目前为止，只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实，不能建立企业信用等级，无法享受政府贴息的优惠政策，给公司带来了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算。

新的一年又将是一个充满挑战的一年，前进的路上依然是困难重重，

但我有信心在董事会的领导下，组成一个有凝聚力的团队，一起勇挑重担，带领公司同事渡过难关，走向辉煌。

1.调整公司的领导班子和管理人员，做到知人善用，发挥每一个人的特长，组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理，裁短管理链条，缩减管理层次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑战。

2.加强市场开拓的力度。2010年作为市场开拓年，力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场，利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介，宣传我们的新产品和企业，提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽，使他们了解我们的产品，接纳我们的产品。

3.加大奖惩力度，在公司内部形成一个激励的机制，在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业应该适应市场和社会环境的变化，不突破，企业难以发展。作为个人，也应该继续提升各方面素质，加强技术学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为公司夺取新的成绩，为投资者创造满意的经济效益和社会效益！ 最后，谨借此机会，对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持，表示衷心的感谢，并期待诸位今后继续给予支持。 2012年1月13日

【篇3：高层述职报告(范文)】

重庆力华自动化技术公司各事业部 2011年年中述职模版

重庆力华自动化技术有限责任公司

二零零二年五月 模版填写说明

此次述职模版在内容和形式方面属于全新制作，请各事业部组织相关人员，认真研究。为了使各事业部按照要求准备好述职报告，现将有关事宜作进一步说明：

一、填写模版时应注意的事项

（一） 论点明确，论据充分，言简意赅。述职模版的八个部份 既相对独立，又相互衔接，形成整体报告。而一个论点的树立需要充分的论据支撑，论据可能贯穿于整个述职报告的前后，每一个论据从一个侧面来支持论点。因此需要一个熟悉公司全面情况的主笔统稿，避免出现前后矛盾的论点论据。还没有上报“述职报告起草领导小组名单”的企业请尽快上报。

（二） 数据填写规范。上年的数据要与上次述职报告中填写的 数据一致，与去年同期对比的数据范围要相同，具有可比性。

（三） 上报格式。初稿均以word文档形式上报，以便于集团职 能部门修改，终稿以word和powerpoint二种格式上报，述职时以powerpoint幻灯形式讲演。powerpoint的制作应以集团vi标识作为底板。企业不得随意增加或减少内容，确因资料欠缺，可以不填写，但要作相应说明。

报告的重点内容和时间要求等详见“xx集司[2002]96号”《关于认真做好2002年kpi考核及中期述职工作的通知》。

一、kpi字典（附后）

kpi辞典是对述职模版中一些名词、概念的解释，或相关计算公式的界定。是以各名词的第一个字的汉语拼音的第一个字母的顺序进行排列，依次查询。如有不理解或不确定的事项，请咨询集团企管部，联系人：，电话：。

集团企管部 二oo二年六月八日 1.暗点与亮点 ?

暗点

? 亮点

?

说明：暗点/亮点只能从以下三个方面中各选一条。 ? kpi完成的暗点和亮点

? 利润增长，以及费用和成本控制； ? 资金周转，应收帐款和库存控制 ? 收入增长，以及销量与份额增长 ? 核心竞争力提升的暗点和亮点 ? 新品率

? 产品质量控制 ? 顾客投诉及满意度 ? 顾客服务 ? 管理 ? 组织气氛

? 变革创新，知行合一

2、市场数据及竞争对手比较

(以下数据中货币计量单位未做特别说明均以“万元”为计量单位) 行业市场分析

资料来源（对比资料要尽可能来之统一渠道，便于在同一平台上进行比较，下同）：

分析判断：

市场分析及竞争对手比较 数据来源：分析判断：

企业高管述职报告【篇8】

一、

尊敬的董事会成员、各位领导：

大家好！感谢董事会给予我述职的机会。在过去的一年里，我作为企业高管团队的一员，全身心地投入到公司的发展和管理中。在接下来的报告中，我将全面地回顾我们的工作成果，并针对存在的问题提出改进方案，以推动公司的可持续发展。

二、工作回顾

1. 经营和财务管理方面

在过去的一年里，公司实现了持续的增长，收入同比增长了20%。我们通过改进销售策略、提高产品质量和服务水平，成功地扩大了市场份额。同时，通过有效的成本控制措施，我们成功地降低了运营成本，提高了利润率。

2. 人力资源管理方面

为了激励员工的积极性和创造力，我们推行了一系列员工福利和奖励计划。通过定期培训和发展计划，我们提高了员工的专业水平，激发了他们的工作热情。同时，我们重视员工的工作生活平衡，提供了灵活的工作安排和多元化的福利，为员工创造了良好的工作环境。

3. 创新和研发方面

创新是企业持续发展的关键，我们注重科技创新和新产品研发。在过去的一年里，我们成功地推出了多款创新产品，并获得了多项专利。同时，我们与多家合作伙伴建立了战略合作关系，共同开展技术研发，提高了公司的创新能力和市场竞争力。

三、存在的问题

在工作中，我们也面临一些挑战和问题，需要进一步改进。主要有以下几点：

1. 市场竞争压力加大：随着市场竞争的激烈化，我们需要进一步提高产品质量和服务水平，加强市场营销和品牌建设，以保持竞争力。

2. 人才引进和培养：虽然我们已经采取一系列措施来吸引和培养人才，但目前仍存在一定的人才缺口，特别是在高层管理和技术研发方面。我们需要加强招聘、培训和团队建设，以提高员工素质和专业能力。

3. 组织运营效率：由于公司发展快速，一些部门之间的协作和沟通存在问题，导致组织运营效率降低。我们需要进一步优化流程，加强团队合作，提高工作效率。

四、改进方案

为了解决上述问题，我提出以下改进方案：

1. 市场营销和品牌建设方面：加大市场调研力度，了解客户需求，提供更加个性化的产品和服务。同时，加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。

2. 人才引进和培养方面：加强与高校的合作，吸引优秀毕业生加入公司，同时加大培训和发展投入，提高员工的职业素养和技能水平。

3. 组织运营效率方面：通过加强内部沟通和协作，建立跨部门的协同机制，优化工作流程，提高组织运营效率。

五、结语

在过去的一年里，我们取得了一些可喜的成绩，但也面临一些挑战和问题。我相信，只要我们积极应对问题，创新发展，我们一定能够迎接更加美好的明天。感谢大家对我的支持和鼓励，我将继续带领团队努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

企业高管述职报告【篇9】

作为企业的高管，我非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作成果和总结。本次述职报告旨在向大家展示我在过去一年中所承担的责任，所取得的成果和遇到的挑战，并提出未来发展的规划和目标。

一、工作职责和承担的责任

在过去一年中，我担任企业的高管岗位，负责监督和管理公司的战略规划、财务状况、业务拓展和人力资源等方面工作。我以提升企业整体竞争力为目标，致力于为公司带来更多价值。

二、工作成果和取得的成就

在过去一年中，我对公司的战略规划进行了全面的评估和调整，细化了各项工作目标，并成功推动了一系列重大项目的实施。通过市场调研和竞争对手分析，我帮助公司确定了新的市场定位，提出了一系列增加收益、降低成本的策略，并获得了显著的经济效益。

在财务管理方面，我加强了对公司财务状况的监督和控制，制定了更加严格的预算和审计制度，并有效地降低了公司的经营风险。通过利用金融工具，我成功为公司筹集了资金用于新的项目开发和市场扩张，为公司的快速发展提供了有力的支持。

同时，我注重人力资源的开发和管理，建立了一套科学、公平的绩效考核制度，并积极推动员工培训和激励机制的完善。通过引入高素质人才和加强团队协作，我有效提升了公司的生产力和创新能力，为公司的长期发展奠定了基础。

三、面临的挑战和问题

在过去一年中，我也面临了一些挑战和问题。全球经济环境的不稳定性和竞争加剧给公司带来了一定的压力和困难。同时，市场环境的快速变化也使得公司必须不断调整和改进自己的业务模式和策略。我与团队紧密合作，采取了一系列措施应对这些挑战，并取得了一定的成果，但仍然需要进一步努力和改进。

四、未来发展的规划和目标

基于过去一年的工作成果和面临的挑战，我提出了以下几点未来发展的规划和目标：

1.继续优化公司的战略规划和运营管理，进一步提升企业的核心竞争力。

2.加大市场拓展力度，寻找新的增长点和业务机会，实现公司的长期可持续发展。

3.加强人才队伍建设，提高员工的专业素质和团队协作能力，为公司的创新和发展提供有力支持。

4.加强与供应商和合作伙伴的合作，共同开发创新产品和服务，提升企业的市场竞争力。

5.加强企业社会责任的履行，积极参与公益事业，建立良好的企业形象和品牌价值。

过去一年，我在担任企业高管的职责中努力工作，取得了一定的成果，但也存在问题和挑战。未来，我将继续努力，进一步加强公司的战略规划、运营管理和人才培养，为公司的可持续发展做出更大贡献。感谢各位领导和同事们对我的支持和信任，我相信在大家的共同努力下，企业会取得更加辉煌的成就。谢谢！

企业高管述职报告【篇10】

高管年终述职报告

【篇1：高管年度述职规定】

高管年度述职规定

一、目的

为检验集团及下属各司的年度工作及目标完成情况，深化绩效考核，强化高层管理者的责任和目标意识，集团推行高层管理者年度述职制度，特制订本规定。

二、年度述职对象

1、集团公司及子公司总经理室成员； 2、董事长指定的其他人员。

三、述职遵循的原则

1、以责任结果为导向，关注最终目标的达成；

2、坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事实讲话； 3、坚持考评结合原则，考绩效、评任职，面向未来绩效的提高； 4、会议与书面报告相结合。

四、述职内容

1、年度工作目标完成情况； 2、年度重点工作的完成情况；

3、主管公司、部门的人员和组织管理情况； 4、工作中存在的问题、不足处及改进措施； 5、下年度工作预期目标；

6、董事长要求汇报的其它内容。

五、操作流程 1、下发通知

每年1月1日之前，集团秘书处下发年度述职通知。

通知下发之前，需与董事长沟通，确定年度述职人员范围（以及其他需要参加人员）、述职会议地点、组织方式及董事长的其他要求，并做好相关准备工作。 通知下发同时向参加述职人员下发述职报告模板。

2、述职会议准备

集团秘书处做好述职会议的准备工作。 述职人员撰写年度述职报告。 3、述职会议程序

（1）会议主持人宣布述职会议原则及注意事项； （2）述职人述职

（3）与会人员评议与讨论

（4）述职人进一步陈述意见

（5）会议结束前董事长作会议总结。 4、述职报告评审

述职人员在会议开始前三天内将述职报告提交到集团秘书处指定专人。 秘书处协助董事长做好述职报告的评审工作。 5、述职会议记录与档案管理

述职会议应有专人记录，会后参会人员签字。会议记录及述职报告由集团秘书处保管。

六、其他事项

1、集团秘书处是高层管理人员年度述职的经办部门，集团总经办及各子公司办公室协助。

2、年度述职是对高层管理人员年度考核的重要依据。 3、本规定由集团公司制订、修改和解释。 4、本规定自公布之日起施行。

【篇2：中高层管理人员述职报告模板2012】

****集团

中高层管理人员述职报告

（二○一二年上半年）

姓

职

名 务 何时任现职 所在单位

说 明

一、中高层管理人员述职报告是对集团管理人员考核的档案材料之一，要实事求是，认真负

责地填写，内容要具体、真实。

二、述职报告一律用钢笔、毛笔或用打印格式填写，对公司的意见或建议以及本人签字处必

须本人手写。

三、述职报告主要内容：

（一）部门总结

在个人总结的基础上，结合部门kpi考核指标，做好部门总结工作，对2012年上半年的工作进行全面、认真、翔实的总结。要体现出2012年上半年本部门的工作思路、工作目标、工作成绩、工作措施、存在问题等内容，突出工作重点、工作亮点、工作特色和工作成效等，为今后工作提供借鉴。

1、2012年上半年完成任务情况

回顾总结部门在公司整体管理运作中的地位、作用及功能，描述部门主要工作思路、工

作目标、工作成绩、工作措施、存在问题，要求内容务实，以事实为依据，不讲空话、套话。 2、业务工作经验与不足

（1）2012年上半年业务工作新情况、新特点、新经验；

（2）分析部门工作存在的不足，下一步改进措施；

（3）对涉及部门间流程问题提出解决意见，供公司参考。 3．2012年下半年工作计划

研究提出2012年下半年工作的主要思路和目标任务，要做到思路清晰、目标明确、措施

扎实，为开拓性做好2012年下半年的工作打下良好的基础。

（二）个人总结

1、回顾本人半年来做了哪些工作？取得了哪些成效？有哪些经验？存在哪些不足和问题？

其原因是什么？个人总结将是评选优秀员工的主要依据。 2、自身业务建设方面

2012年上半年自学了哪些业务知识？参加了哪些内部业务培训？有哪些收获和体会？

3、对部门和公司的意见和建议

对业务工作遇到的问题、疑点，向公司提出具体意见和建设性建议。

四、述职报告用a4纸打印。

2012年1月至2012年6日任职期间

中高层管理人员述职报告

述职人： 任期内所担任职务：

二、个人业务及团队管理能力述职（从领导能力、管理能力、专业能力、自我管理能力四方

【篇3：银行高管述职报告】

银行高管述职报告

根据二级分行党委工作安排，2006年我分管办公室（党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委）、人力资源部（党委组织部）、后勤服务中心和本级财务。一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。

一、加强自身修养，提高管理水平。

（一）加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。坚持集中学习与自学相结合，积极参加党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，通过对《江泽民文选》的学习，进一步加深了对三个代表重要思想的理解和认识，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。

（二）围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、

团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。

（三）坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。

（一）组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会，55名领导干部全部参 加，相互间开展谈心活动187次，针对征求到的意见和建议，制定72条整改措施，目前已全部落实到位。各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，全年来发展党员14名，其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。

（二）在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，加强民主监督。推行了领导人员kpi关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，加强了后备人才的跟踪管理，为衡水分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。按照好中选优的原则，组建了13人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行133名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体素质。

（三）加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。行里举行重大活动，请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的十六大届六中全会精神，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深对“三个代表”重要思想的理解，组织他们学习《江泽民文选》，纪念长征胜利70周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。

三、抓好办公室的综合管理工作。 我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用，

是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。

一年来，我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。

紧密围绕业务的发展，加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，加强“以人为本”的企业文化建设，构建和谐建行，控制资产质量，营业网点视觉形象建设，员工新风貌等重点工作进行了宣传报道，对于宣传我行产品，树立良好企业形象，促进业务发展发挥了积极作用。全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件108篇，其中，中央级新闻媒体6篇，省级新闻媒体13篇，市级新闻媒体89篇。同时，还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系，避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动，进一步密切银企关系，充分展示我行良好的企业形象。充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊发信息130条；在省分行《信息快报》刊稿16条，尤其是在总行《每日动态》

企业高管副职述职述廉报告

企业高管辞职报告

企业主管述职报告

企业分管安全述职述廉报告

企业述职报告

企业高管述职报告【篇11】

1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式：

悠仙美地201X年运作近大半年以来，厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题，在一次又一次的总结之后，问题仍然没有得到彻底解决，其实根据业绩及客勤量的增长，我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了，建立完善的管理和运作模式的好处是：不仅能提高工作效率、顾客满意度，还能帮助公司培养人才，为今年三店开业服务。

2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程，规范制度，做好成本核算工作，根据数据分析经营问题，从而能制定出合理有效的成本控制模式。

3、产品的研发和推陈出新工作：

①可充分利用公司资源，同步南京产品：可关键问题是如何保证同步不走样，这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导，变为主动出击，在同步出新品时，派人去南京学习，对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩，并实际体验操作过程，多问、多学，直至完全一致方可。

②吧台和厨房负责人可根据本地地方特点，应时、应季推出一些新品上市，此项工作可落实为制度，如此除了对经营特色大有好处外，还能提高员工的创新能力和工作积极性。

③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈，可对适度产品进行淘汰和撤换安排。

4、软实力品牌打造，加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象：

服务品牌的打造，无需做过多经济方面的投入，却能获得丰厚的回报，是值得公司领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品，需要从以下四个方面着手：

①服务技能

②服务效率

③服务细节

④服务用心程度

企业高管述职报告【篇12】

1、需要尽快提高综合竞争力;

201X年，___即将新增的酒店餐饮部有王府大酒店餐饮部、康年大酒店餐饮部、华天大酒店餐饮部，这些大型连锁酒店餐饮部以及跨国酒店餐饮部管理公司的进驻，___酒店餐饮部业将面临着一次新的变革，规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承集团的核心价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证企业规范、健康发展。

3、提高企业融资能力;

现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求，如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是201X年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念，努力改善员工食堂的伙食，加强对宿舍的人性化管理，管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的，为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心，让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。

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