华为心得体会(必备5篇)

在某些时刻，我们总会灵光一现产生一些启发和想法，我们应当把这些好点子记录进自己的心得体会。心得体会中，并没有内容要求和条框约束。想要更好地了解“华为心得体会”生日祝福语网的编辑为您推荐这篇详细的解读文章，希望您能从我的分享中得到一些收获！

华为心得体会(篇1)

华为新员工入职时信息安全保密手册

一、新员工入职信息安全须知

新员工入职后，在信息安全方面有哪些注意事项？ 接受“信息安全与保密意识”培训；

每年应至少参加一次信息安全网上考试； 办理员工卡；

签署劳动合同（含保密职责）； 根据部门和岗位的需要签署保密协议。

员工入职后，需要办理员工卡，员工卡的意义和用途是什么？

工卡是公司员工的身份证明，所有进入华为公司的人员，在公司期间一律要正确佩戴相应的卡证。工卡还有考勤、门禁验证等作用。工卡不仅关系到公司形象及安全，还关系到员工本人的切身利益，一定要妥善保管。

公司信息安全方面的规定都有哪些？在哪里可以查到信息安全的有关管理规定？

网络安全部在参考国际安全标准BS7799和在顾问的帮助下，制订了一套比较完整的信息安全方面的管理规定，其中与普通员工关系密切的有《信息保密 管理规定》、《个人计算机安全管理规定》、《信息交流管理规定》、《病毒防治管理规定》、《办公区域安全管理规定》、《网络连接管理规定》、《信息安全奖 惩管理规定》、《计算机物理设备安全管理规定》、《开发测试环境管理规定》、《供应商/合作商接待管理办法》、《外部人员信息安全管理规定》、《会议信息 安全管理规定》和《帐号和口令标准》等。这些管理规定都汇总在《信息安全策略、标准和管理规定》（即《信息安全白皮书》）中，并且在不断的修改和完善之中。

在“IS Portal”上您可以查到公司信息安全相关的所有信息，如信息安全方面的规定、制度、操作手册、培训胶片、宣传材料和宣传案例等。

各体系细化的信息安全管理规定，可咨询本体系的信息安全专员。

作为一名普通员工，应该如何做才能够符合公司信息安全要求？

积极学习和遵守公司各类信息安全管理规定和安全措施，将遵守安全规定融入自己的日常工作行为中。

在工作中，要有强烈的信息安全和保密意识，要有职业的敏感性。

有义务制止他人违规行为或积极举报可能造成泄密、窃密或其他的安全隐患。

二、计算机的安全 口令设置

公司规定的口令设置最低标准是什么，每次更换口令，都不容易记住新口令，该怎么办？ 普通用户（公司一般员工均为普通用户）设置口令的最低标准主要有以下几条：

(1)口令长度不能少于6位且必须包含字母(2)口令至少应包含一个数字字符

另外，一个好的口令除了符合口令的最低标准外，最好还应包含大小写字母和特殊的字符。

设置简单的口令不安全，而复杂的口令又不容易记住。建议您用自己心中的一句话的拼音或英语语句的首个字母组合作为密码。如：就“我想去看2008奥运会” 这一自己心中愿望的话，可以设置密码为WXqk2008ayh，或者用其他某段容易记住的字符串，稍加改造作为口令，如一个换过特殊字符的网站地址等，这 样的口令非

常好记，也非常难猜。

如果没有设置口令会带来哪些危害？

对系统不设口令就像银行存折没有密码一样，是非常危险的。

(1)如果不设开机口令，那么他人可轻松启动或重新启动系统，从而操作您的计算机，还可通过在CMOS中给机器设置开机口令，让您无法使用计算机；

(2)便携机若不设硬盘口令，那么只要将您的硬盘接到别的计算机中，硬盘上所有资料就会一览无余的呈现出来；

(3)如果不设屏幕保护口令，当您离开时，其他人可以轻易的进入、使用您的计算机，将您的文件删除或发送出去；

(4)共享文件夹时如果不设口令，任何能够和您计算机相连的人不需授权，均可拿走你共享的资料。

软件安装

为了保证计算机安全，在第一次使用计算机时有哪几项安全措施需要立即完成？(1)需要首先加入公司China域，登陆网址 ToolsSecurity$virus。

(4)需要马上设定屏幕保护程序，并启用密码保护，注意等待时间不能大于10分钟。(5)设置开机口令，操作系统（administrator）口令，如果是便携机还应设置硬盘口令。(6)设置Notes邮箱10分钟内自动锁定。

(7)需安装SPES、ACC，可登陆网址 hotline（Tel：+86-755-）

什么是非标准软件？要使用非标准软件，应如何申请？

非标软件是针对标准软件来定义的，对于公司普通员工来说，凡是IT桌面标准、研发工具标准之外的软件均属于非标软件，如游戏、不含在IT及研发标准 内的免费或自由软件、影响网络安全的工具软件等等。原则上非标软件不可以随便使用，若工作有需要，必须填写“IT资产申请”电子流，经审批后使用。对于涉 及安全的工具软件，还需填写“IS Authority Application”中的“网络安全软件申请”电子流。

我自己购买了一套软件，想安装在公司的计算机上，不知是否可以？

不可以。常用办公软件在公司文件服务器上都有相应的安装软件，比如IE、Lotus Notes、Office 等等，需要安装时可直接连到办公所在地文件服务器上安装。不要安装自己购买的软件，因为：(1)存在版权问题；

(2)购买的软件未经公司测试，不能保证可靠稳定运行和正常维护；

(3)更为严重的是，还可能因购买的软件中带有木马、病毒程序、软件留有后门等给公司网络安全带来隐患。

计算机维修/使用

计算机发生故障需要修理时，应该注意哪些事项?

员工应该要求维修人员尽量在公司内进行维修，并且监督整个维修过程。当维修人员需要将计算机带出公司维修时，为了防止泄密，一定要记得拆卸下硬盘，并存放在公司内的保密柜等安全的地方。

计算机使用方面应注意哪些事项？

(1)只有在因工作需要进行远程数据维护的时候，在保证物理上与公司的内部网络断开的情况下，经过部门二级主管和网络安全部批准后才能在办公区拨号上网。

(2)私自转借计算机可能造成泄密隐患，因此未经批准，员工不得转借计算机。

(3)对特殊存储设备及其介质（如USB）的使用，需要走“IS Authority Application”电子流申请。

(4)私自使用计算机进行刻录、扫描存在较大信息安全隐患，因此，刻录和扫描的需求须经审批后，由专人负责操作。

(5)公司配置给您的机器是公司的标准配置，未经批准，不得私自安装任何标准配置外的配件。

网络配置和使用

现在，也许你开始需要连入公司网络了。首先需要配置好网络，这时安全方面需要注意什么呢？ 个人计算机的IP地址应设置为自动获取方式，不能擅自配置固定IP地址，否则可能引起网络冲突，影响公司网络的安全运行。

公司的网络标准协议为TCP/IP。公司办公网络不得启动除公司标准协议外的任何其他网络协议，如SPX/IPX、NETBIOS等。

禁止普通员工在公司办公网络严禁安装启动DNS、Wins、DHCP等网络服务。如果您的操作系统是WINDOWS SERVER或Unix等服务器操作系统，可要非常小心这一点呀！

网络设置好后，你就需要给您的计算机起一个名字，注意，可不能随便起，您知道计算机的命名规则吗？

公司的计算机非常多，为了便于管理和维护，公司要求计算机命名方式为：您的姓的第一位拼音字母 +工号。如果您管理多台计算机，请在工号后加A、B、C、D ….个人能够设置FTP、Wins等网络服务吗，为什么？

未经批准，不得私自设置）或信息安全问题受理电子流咨询或反馈。

管理者的责任

作为管理者，我在信息安全中的责任有哪些？ 各级部门的一把手是本部门信息安全的第一责任人。

负责信息安全管理规定在本部门的推行和落实。

对本部门人员的违规事件承担领导责任。

各级主管应负责本部门哪些与信息安全相关的活动？

各级主管应负责本部门所有与信息安全相关的活动。具体有：确定各个资产、各个系统的管理员，使该管理员对该资产、系统的安全负责；在本部门内对员工 进行培训、教育和宣传，使本部门每个员工都遵守公司的信息安全策略、标准和管理规定，报告信息安全隐患、漏洞或事故，树立主动保护公司信息资产的意识。

员工出差

在出差时，若需携带保密资料，应注意哪些事项？

应注意如下事项：

(1)非因公外出时绝对不能携带绝密资料。

(2)因公外出只允许携带工作相关文档，携带外出的保密资料需首先通过审批，在离开公司时出示经过审批的有效凭证；

(3)出差前请确认出差目的地的网络情况，如果完全无法接入网络，请确认便携机上使用RMS加密的Office文档至少在本机上打开过一次。

(4)绝密级别的资料在出差期间必须随身携带，妥善保管；

(5)一般情况下，乘坐飞机、火车等公共交通工具时，含有保密信息的便携机等移动存储设备需随身携带，不能托运（但若与当地法律法规冲突，则以当地法律法规为准）；

(6)从酒店外出时，如确实无法随身携带，应将便携机、保密文件存放在保密柜中，不要交酒店前台保管；(7)应做好访问控制的设置，如给便携机设置开机、屏保和硬盘口令等。

岗位调动

由于工作需要，在进行工作交接时，应注意哪些信息安全问题？ 进行交接时，应注意做好以下几方面的工作：

(1)保密信息的移交和清理；

(2)应用系统帐号与权限的移交和清理；(3)归还办公室、机房等的钥匙。

员工调动部门后，如何处理与新岗位工作职责无关的文档？

在工作交接完毕后，应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的文档，删除或销毁的方式必须符合公司规定，如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件，而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。如在新岗位需继续保留原岗位保密信息，一定要经过保密信息所有人批准。

信息安全奖惩规定

信息安全奖励分为几个等级？具体的奖励办法是什么？ 根据对公司信息安全的贡献大小，共分为三个等级。

一等奖： 举报泄密、窃密或其他严重损害公司利益事件的人员，根据具体情况给予2000元以上的奖励，并记入关键事件库。对举报人员只奖励，不公布。

二等奖： 勇于制止他人违规行为或及时向信息安全部反馈可能造成泄密、窃密或其他安全隐患的人员，给予500-1000 元的奖励，并记入关键事件库。

三等奖： 长期遵守信息安全管理规定的，在信息安全管理中一贯良好的部门或个人给予100-500元奖励，并记入关键事件库。

信息安全违规可分为哪几个等级？

对于触犯国家法律的，公司会移交国家司法机关依法处理。此外，则根据违规行为的后果、性质以及

违规人的主观意愿，将违规行为分为如下四个等级：

一级：有意盗窃、泄露公司保密信息，或有意违反信息安全管理规定，性质严重造成重大损失。二级：有意违反信息安全管理规定，性质严重或造成损失。

三级：无意违反信息安全管理规定，造成公司损失；或者有意违反信息安全管理规定，但性质不严重且没有造成严重损失。

四级：违反信息安全管理规定，性质较轻，没有造成公司损失。

常见违规行为（1）常见四级违规 未经批准，安装非标准软件

未经批准，拷贝、保存工作无关的文档资料等 未经批准，在公司办公区域摄像、摄影 发送与工作无关文件(人数少,性质不严重)没有安装、运行公司规定的防病毒软件，或未设置集中管理

没有设置屏保口令、开机口令、共享口令、硬盘口令（便携机）、Administrator口令 接待客人时，未按规定进行陪同

（2）常见三级违规 未经批准，访问游戏站点

未经批准，拨号上Internet网

无意启动DHCP服务，影响公司网络正常运行 未经批准，转借信息系统帐号 未经批准，使用特殊存储设备 持有与本岗位无关的保密文档 非正当渠道获取或传递保密文档

未经批准，私自将公司保密文档或信息授予未经授权的任何其他人员（包括公司人员和非公司人员）系统管理员未按公司规定设置相关系统的安全配置标准

（3）常见二级违规 发送与工作无关连环邮件

访问不健康网站

系统管理员未经正常流程，私自授予系统权限 在公告栏发布与工作无关内容或造成泄密

未经允许，在各种媒体、公众场合发表与公司有关的评论或言论 未经批准，私自转借个人计算机 私自刻录文档 盗用他人帐号

非法收集大量与本岗位工作无关保密文档

（4）常见一级违规

未经批准，系统管理员查看、传播公司业务敏感数据

编制或运行黑客程序 编制或传播病毒程序 攻击公司网络和信息系统

窃取、盗卖公司保密信息

四、文档保密

信息保密相关的基本原则和定义

访问保密信息有哪些基本原则？如何理解这些原则？

有三项基本原则：最小授权原则、审批受控原则、工作相关原则。

(1)最小授权原则：就是授予的权限刚好满足员工的工作需要。

(2)审批受控原则：就是要严格控制信息的传递过程和扩散范围，保证做到“先审批，再获取；先登记，再传递”。(3)工作相关原则：要求每一位员工只能查阅与本人工作有关的文档，严禁员工私自收集、保存与自己工作无关的文档。

对公司来说，哪些信息属保密信息？

公司对于信息从保密性的维度分为两大类：公开信息和保密信息，既包括公司内部业务运作过程中产生的信息，也包括客户、供应商、国家政府机关等相关方提供给公司的信息。

(1)公开信息指可对公司外公开发布的信息，如：公司对外的相关宣传资料、产品介绍资料等。(2)保密信息指仅可在一定范围内发布的信息，如果泄漏，可能给公司或相关方造成损失和不良影响。

华为公司的保密信息是怎样进行密级划分的？

保密信息根据其价值、内容的敏感程度、影响及发放范围不同，划分为绝密、机密、秘密、内部公开等四个级别。

“绝密”信息是指包含公司最重要和最敏感的信息，关系公司未来发展的前途和命运，对公司根本利益有着决定性影响的保密信息。例如公司的年度预算方案、服务销售费用预算等文件。

“机密”信息是指包含公司的重要秘密，其泄露会使公司的安全和利益遭受严重损害的保密信息。例如，客户投资计划、第三方咨询报告、未发布的任命文件等。

“秘密”信息是指包含公司一般性信息，其泄露会使公司的安全和利益受到损害的保密信息。例如，供应商选择评估标准、部门审计报告、部门招聘计划等文件。

“内部公开”信息是指仅在公司内部或在公司某一部门内部公开，向外扩散有可能对公司的利益造成损害的保密信息。例如，用户操作手册、已发布的任命文件、一般部门的例会纪要、友商公开信息等。

谁是“信息所有人”？

公司按信息密级划分的信息所有人分别如下：

绝密信息所有人是信息所属一级部门及以上主管； 机密信息所有人是信息所属二级部门及以上主管；

内部公开、秘密信息所有人是信息所属三级部门及以上主管。

密级的标识和分类

什么时候需要确定文档的密级标识？

当您初步完成一篇文档，并准备将文档传递给主管或同事进行评审、修订时，这时就应确定文档的密级。

初步确定文档密级时，您可以先参考“信息资产密级管理”数据库中对同类文档的密级分类，可以根据同类文档的密级分类来初步确定文档的密级。如新拟制的文档在该数据库中找不到同类的文档供参考，您可根据文档涉及内容的价值、敏感程度确定一个初步的密级。

保密文档由拟制人初步判定其密级后，提交相应信息所有人进行密级确认。关于信息所有人的定义，请参考节。

在日常工作中如何标识文档密级？

(1)对于Office文档，公司要求每位员工都使用公司提供的模板创建文档，创建后根据内容在页眉处添加正确的密级。

(2)对于打印资料，每一页都需要有明确的密级标识；

(3)对于装订的硬拷贝资料，需至少在开启前页、标题页和尾页上放置资料密级标签；(4)对于印刷的、手写的保密敏感信息需要在其某个醒目地方设置保密标签；(5)电子文档和纸件文档，均需注明“华为机密，未经许可不得扩散”或类似字样。

文档的使用和交流

公司内部文档传递中有哪些保密要求和注意事项？

公司规定，公司内部的所有绝密、机密和秘密级文档是要求加密的。对于内部公开级文档，各业务部门可根据实际业务情况决定是否需要加密。对于 Office类保密文档，需要使用RMS进行加密，在无法使用RMS加密的情况下，需使用WinRar压缩加密，机密以上文档必须采用双重加密（文档本身 加密+WinRar压缩加密），两个密码不能相同，密码设置须符合公司《帐号和口令标准》（特别对于销售与服务体系，密码位数必须大于10位，且由特殊字 符、大小写字母、数字混合组成。另外，密码第一位须为特殊字符。所设定的密码禁止使用短信或邮件传递，仅允许通过电话语音通知）。非Office类的保密 文档，需使用其它方式进行加密，例如winrar等。所设定的密码禁止使用短信或邮件传递，只能通过电话语音通知。传送含保密信息的纸件时，一定要用质量 好的信封等进行封装，并且只能发给收件人本人或其机要秘书，同时做好传送记录。

另外，不能使用手机短信发送机密或机密级以上的保密信息。

我可以将经过正常授权获得的保密文档提供给其他同事吗？ 不可以。

公司规定，未经信息所有人批准，员工无权将自己所获得的保密信息再授权或提供给他人。因为经过授权后，您是信息的合法使用人，而不是信息所有人。经授权获得保密信息的人员也不能私下与他人交流该保密信息。

对不用的保密信息应如何销毁？

对作废的、或者已无权再接触的保密信息要删除和销毁，删除和销毁原始保密信息应征得相应主管同意。对纸件、电子件、存储有保密信息的存储介质销毁时的注意事项如下：

(1)纸件：含保密信息的纸件必须用碎纸机销毁，而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁；含秘密级以上信息的纸件不能重复使用。

(2)电子件：删除后注意清空垃圾箱。

(3)存储有保密信息的存储介质：存储有保密信息的存储介质作废时，应采取不能恢复的物理性销毁：如将硬盘送到我司指定地方进行碾轧或消磁等；在计算机转 移给公司其他员工前，要对硬盘进行格式化；在计算机转移到公司之外（如超过规定使用年限的便携机转移给个人）前，要对硬盘进行低级格式化。

员工调动部门后，如何处理与新岗位工作职责无关的文档？

在工作交接完毕后，应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的文档，删除或销毁的方式必须符合公司规定，如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件，而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。如在新岗位需继续保留原岗位保密信息，一定要经过保密信息所有人批准。

五、应用系统使用 Notes/Email/Proxy系统

我要用Notes发送秘密级以上（含秘密）邮件，需要采取哪些安全措施？

在发送秘密级以上信息时，为了防止泄密，员工必须采取邮件加密发送的方式，并设置回执（可以从自己收到的回执查看接收并阅读邮件的人）。

我是否可以发送群组邮件？如果业务需要向多人发送邮件，我应如何做？ 按照公司规定，未经批准，员工不可以使用群组发送邮件。

在特殊情况下，由于工作需要发送群组邮件，员工必须首先确定群组的每个人都是自己要发送邮件的接收人，然后经过部门主管批准，才可以使用群组发送邮件。具体要求可参考《Notes 群组管理规定》。

使用Email发送保密邮件时，应该采取什么安全措施？

发往公司内部的Email保密邮件及其Office文档类保密附件，须使用RMS加密。发给公司外部人员的邮件，如客户、供应商等，可以不用RMS加密，但须使用其它方式加密，如Winrar或Office自带的加密功能，密码可单独通过电话等方式通知。

现在Email上的病毒越来越多，我应该采取哪些措施来预防呢？

在收到来历不明的邮件时，请不要打开，直接删除即可。因为目前大多数病毒和黑客软件就是通过邮件传播的。

一些病毒程序，甚至你没有打开邮件内容，只要把焦点移到邮件标题上就会执行，因此，请记住不要设置“自动预览/预览窗口”的功能。取消的方法是，在Outlook的“视图”菜单中点击“自动预览”取消此功能。

我经常收到一些广告邮件、无聊的垃圾邮件，如何防范垃圾邮件呢？

由于外面有人专门收集Email地址出售，所以您的Email地址可能被列入其他人的邮件列表，经常会收到别人发的广告邮件和其它垃圾邮件。为避免接收到这些垃圾邮件，用户可以在客户端设置禁止接收特定内容的Email（目前服务器端可以过滤部分垃圾邮件）。方法如下：

在Outlook中，先选中不想再接收发件人发送的邮件，然后选择菜单“动作”，在选项“垃圾邮件”中选择“将发件人添加到?阻止发件人名单?”即可。

也可以转发垃圾邮件到antispam@，由系统拦截。方法如下：

(1)Microsoft Outlook Expre用户 a.选中收到的垃圾邮件。

b.单击右键，选择做为附件转发，您将会主题栏下看到一件附件。c.填写收件人：antispam@。

d.发送邮件。如果提示主题为空，点击“确定”即可。

(2)Foxmail用户

在Foxmail中选中（可以按住Ctrl键多选）垃圾邮件，将其拖至桌面或一个文件夹，这些垃圾邮件会以一封一封邮件文件的形式保存的。然后，将这些保存的垃圾邮件作为附件发送到antispam@。

(3)Outlook 反馈方式（以下方法才可以保留邮件头，有效更新规则）：

a、在桌面新建一个Spam文件夹；

b、请您使用Ctrl选中多个垃圾邮件后，拖到Spam文件夹中； c、将这些spam文件夹打包成压缩包文件 ；

d、将作为附件通过Outlook反馈到antispam@。

岗位变化后，能否继续使用以前申请的Proxy帐号？

通过邮件征得新部门主管（同申请时审批者级别）同意后，方可继续使用以前申请的Proxy帐号。访问外部网站应注意哪些问题？

公司为部分员工开通Proxy权限，目的是为员工从网上收集对工作有用资料、了解与工作有关的行业信息等提供方便。

在访问过程中，应注意：不能利用Proxy访问与工作无关的网站和内容，更不能从网上下载游戏、黑客工具

等内容。特别强调一点，不要通过Proxy访问个人外部邮箱。

我能否在公司内登录到外网邮箱（如网易、SOHU等）收发邮件？ 公司禁止员工访问公司以外的邮箱。

七、物理安全 环境安全

秘书告诉我下班离开前做好“五关”，我想知道“五关”具体是指什么? 五关是指：关门、关窗、关空调、关灯、关计算机，做好“五关”是保证办公环境安全的基本要求之一。

办公安全

在办公桌面安全上我应该注意什么？

下班或离开办公桌10分钟以上，应关闭或锁定计算机。桌面上不能放有秘密级以上文件。秘密级以上文件应放在带锁抽屉或保密柜内。

会议安全

在公司内部开会，需要注意哪些安全问题？

(1)开会前，需要确保选取的会议室和开会内容的安全级相匹配。例如：召开部门例会，可以选取部门公用会议室。

(2)会议结束后，要带走相关的会议资料，同时清理会议室场所（包括相关机器设备上的电子件材料、白板上的板书信息、纸件材料等），保证会议信息的保密不泄漏和会议室使用后的整洁。

什么情况下允许在公司外部开会？审批流程以及注意事项是什么？

如果是特别保密或敏感的会议建议在公司内的会议室召开。特殊情况下（比如时间和空间条件限制、会议与会者的情况限制等）才可以在公司外部场所召开会议，召开之前需要得到会议组织部门领导的批准。相关的注意事项是：

(1)会议召集人负责会议的信息安全。在会议前就应明确与会者名单；开会时确定与会者的身份及其参会资格，比如，要求与会者佩戴工卡并核对签到等；会议期间，会场的出入口应有专人看守；确认除主入口外，其他入口已经关闭或是有专人看守。

(2)每位与会者应自觉将会议资料保管好，不得在离开会议现场时随意将其放置在桌面上或是在人离开后放置在宾馆房间里，更不能将保密资料随手丢到酒店的垃圾筐内。

(3)如果需要录音、录相或者拍照等，需要经过会议组织部门领导批准。

对于电话会议，还需要注意什么？

(1)召开电话会议时，电话会议的会议ID和密码等信息，一般情况下需要通过公司的信息系统（Notes系统、Email系统等）发送，不能通过手机短信方式发送。如果情况比较紧急或特殊，请通过点对点的电话方式告知。电话会议接入信息只能发送给相关的与会人员。

(2)接入电话会议的人员，应到专用会议室接入会议系统； 如条件限制需在开放办公区接入电话会议，应注意不要启用电话的免提功能。

(3)特别地，对于销售与服务体系，机密级以上的电话会议要求使用主叫呼出的安全电话会议系统（接入码285-）。使用其他2个系统（287-和285-）时，电话会议的会议ID和密码等信息，必须分不同的方式发送，密码只能通过电话语音通知，不能采用手机短信方 式发送；或可以采用附件方式通过邮件发送，附件必须为OFFICE文档的RMS授权加密方式。如果情况比较紧急或特殊，可通过点对点的电话方式告知。

网络安全 网络连接安全

所有计算机都必须安装SPES才能接入公司网络吗？Unix平台的机器怎么办？

所有需要接入公司网络访问公司应用的Windows平台的客户端设备都需要安装SPES，包括但不限于公司内部人员管理的客户端设备、外包人员使用设备、供应商提供测试设备、顾问或临时来访人员使用设备。非Windows平台的设备不需要安装，但需要申请固定IP并通过审批才能保证策略实施后正常接入公司网络。

个人能够设置FTP、Wins等网络服务吗，为什么？

未经批准，不得私自设置

aCC…………………………………… RMS……………………………… Symantec AntiVirus……… Anti-Spyware……………………… NC………………………………… 1公司信息安全监管委员会工作职责：

审查和核准信息安全总体策略，对重大问题达成共识； 审核批准重大的信息安全建设方案；

在整个组织中增加对信息安全工作的领导力度； 对紧急重大安全事故进行响应决策；

提出信息安全总体要求和批准信息安全战略规划。

2公司信息安全管理办公室工作职责：

负责组织制定公司的信息安全策略、标准和流程；

负责组织信息安全策略、标准和流程在业务部门的推行工作； 负责组织公司范围内的信息安全监控与审计； 负责对公司的信息安全状况进行定期评估和风险分析； 负责组织对跨业务部门的或重大的安全事故的调查； 负责组织公司的信息安全培训和宣传。

附录三：信息安全案例汇编

（一）公司信息案例汇编 1私自转借工卡

【事件描述】2004年5月，深圳总部某安全岗值班员在对进出人员卡证佩戴情况进行检查时，发现一名佩戴华为正式工卡的人员与工卡上照片不符，当即求助相关部门对该工卡的真伪进行鉴别，同时要求当事人配合安全岗进行调查，并报行政管理部处理。

经查，该佩戴华为员工工卡的人员为固网产品线的外协文员，因自己的临时通行证没有在生产中心通行的权限，所以借用华为员工工卡通行。【违规等级】四级

【事件描述】2004年8月，公司某部门员工接待一名供应商进入研发区域，在接待过程中，该员工私自将工卡借给供应商，让其独自到机要室拷贝资料，供应商随身携带的U盘也未在门岗登记，直接被带入了研发办公区域。【违规等级】三级

【事件点评】工卡是公司员工的身份证明，只限于员工本人使用，是不允许私自转借的。它不仅关系到公司的形象和安全，而且还关系到员工本人的切身利益。另 外，临时出入公司的客户、供应商等人员，接待人员需要全程陪同。需要注意的是，在接待过程中，接待人员是要对来访人员的所有信息安全行为负责的！

2未升级防病毒软件造成网络瘫痪

【事件描述】2006年初，某员工到一外研所出差。该员工计算机安装的防病毒软件为Norton 版本，且病毒库版本为05年9月，未及时升级到Symantec Antivirus 10企业版并实行集中管理，导致无法查出病毒。在外研所办公期间，由于该员工的便携机携带了病毒并且该病毒自动向网络发送大量数据包，数据流量大大超过日 常办公时的流量，导致外研所网络服务器CPU过载，网络瘫痪达1小时之久。给外研所的办公带来较大影响。【违规等级】三级

【事件点评】随着计算机技术的发展，病毒的种类越来越多，危害越来越大。据《InformationWeek》研究部和埃森哲咨询公司(Accenture)合作进行的第九年度“全球安全调查”显示，在所有受访者当中，有57%的美国公司在过去一年中曾遭受病毒攻击，34%曾受到蠕虫的 攻击！这些数据足以提醒我们每位员工一定按照公司

要求，及时安装杀毒软件并执行集中管理，防止这类事故的再次出现。

3违规安装非标软件，影响公司网络

【事件描述】2003年5月，技术支援系统某员工未经批准，私自在其便携机中违规安装Sygate软件，结果在公司网上无意启动了DHCP服务，影响了公司网络的正常运行，使得该员工所在代表处的网络瘫痪达2个小时之久。【违规等级】三级

【事件描述】 2006年2月份，在信息安全例行检查中，发现供应链某业务部一位员工未经批准私自从外网下载了并安装了危及网络安全的违规软件Ethereal。【违规等级】四级

【事件点评】安装违规软件是公司员工最典型的信息安全违规行为之一。尽管公司一再重申相关规定，但仍有个别员工无视这些规定的存在。一些违规软件（如 Wingate, Sygate等）可能会影响公司网络正常运行，而诸如Ethereal、NetXray、Sniffer等软件则会危及公司的网络安全。请各位员工遵守公 司要求，安装符合公司标准的应用软件。

4违规使用USB 【事件描述】全球技服某员工未经允许，私自使用优盘拷贝便携机上的资料，准备复制到家中的私人电脑中，其中包括部分公司保密资料。此事随即被网络安全部查获。【违规等级】三级

【事件点评】公司明文规定，因工作需要使用USB是可以的，但需要申请。而未经批准，私自使用USB的话，一经发现，就会被严惩。

5私拆硬盘刻光盘

【事件描述】2006年4月27日，北研所某员工利用工作之便，在未经批准的情况下，私自撤除计算机封条，取出硬盘带到外面进行光盘刻录。【违规等级】一级，辞退

【事件点评】私自拆除硬盘，流失的文档包含着公司各位员工的血汗。我们辛辛苦苦才收获到这些粮食，切记不可让别人随随便便就偷走。各位员工如果发现有人盗窃公司信息资产，一定要挺身而出，保护大家的利益，也保护自己的利益。

6计算机密码管理不善造成泄密

【事件描述】2006年3月，供应链管理，离开工作岗位而又有外部人员在场的情况下，未手动锁定电脑,存在信息泄密的风险；第三方物流公司的两名员工趁我司员工不在场,多次私自使用公司电脑。【违规等级】四级

【事件描述】某员工在外出差期间，利用宾馆局域网上网，共享了存有公司保密文档的文件夹，但未设置共享口令。此事被宾馆其他人员发现，并及时向公司报告，避免了保密文档的外流。【违规等级】四级

【事件点评】幸好及时发现，没有给公司造成损失，否则三级违规就不可避免了！每位员工都应注意，在设置了计算机密码的同时，还千万不要忘记离开座位时及时 锁定电脑。设置了密码但没有启用密码锁定的电脑就如同于保密柜虽然配备了锁头但把锁头丢在一旁，对于盗贼而言，密码或锁头都如同虚设。另外还要注意，员工 在出差时如需通过网络传递电子件形式的保密资料必须加密后才能通过计算机网络进行传送，在传送时要设置回执，如因技术原因无法设置回执时，则应该做好传送 记录。现在很多宾馆都有上网的专线，员工在宾馆上网要注意取消计算机内所有的文件共享。通过宾馆的专线发送邮件时，一定要对发送的文件在本地进行加密后才 发送。计算机自身的安全防护措施也要配置好，比如安装个人防火墙软件、防病毒软件以及设置

administrator和硬盘口令等等。

7保留违规文档并逃避检查

【事件描述】2002年11月，在信息安全例行检查中，发现研发某员工在工作已完成交接后，未删除过去工作中涉及到的大量保密文档，并以更改后缀的方式保留以逃避检查。【违规等级】三级

【事件点评】这种更改后缀，有意逃避信息安全检查的行为实在是比较恶劣，也体现了该员工的人品素质比较差。幸运的是没有给公司造成损失，否则信息安全一级 违规、辞退或司法机关处理也不为过。奉劝那些打公司注意的少数人，一定要保持清醒的头脑，想清楚仅因一时贪念而影响了个人前途是否值得？

8私自外发公司保密信息

【事件描述】2006年初，国际营销系统某海外机构某员工未经批准，通过多方渠道获取公司的一些产品价格清单通过E-Mail外发给外部人员，对公司业务产生重大影响。【违规等级】一级，辞退

【事件描述】2005年6月，全球技术服务部，违规将绝密文件发给没有与我方签订保密协议的第三方工程师。【违规等级】二级

【事件描述】2005年12月，内部服务管理部某员工未经公司批准，将项目招标文件及相关附件清单通过E-mail发送至个人外部邮箱。后来还发现此员工 多次私自通过E-mail将公司相关主管及秘书通讯录、我司认证的相关供应商信息以及工程文件发送至公司外部其朋友邮箱。【违规等级】二级

【事件描述】国内营销部员工刘某将公司电话号码查询数据库复制后，发往公司外部同学的邮箱，以方便其同学的夫人向公司员工进行房地产推销。【违规等级】三级

【事件点评】保密信息外泄占公司员工信息安全违规的一个很大比例。少数员工存在侥幸心理，为一时贪念就铤而走险，有意触犯公司的信息安全高压线，以为可以 逃脱公司的检查和审计，殊不知“法网恢恢，疏而不漏”。总有一天他们要为自己的贪婪付出惨痛代价。也存在很多员工，无意间就违反了公司的信息安全规定。归 根结底，这是由于安全意识低，安全知识匮乏等造成的。还请这些员工多多关注公司的信息安全制度流程，培养信息安全意识。针对上述的几个案例，特别强调以下 几点：

（1）在与合作方合作期间，接口部门千万不要忘记与他们签署保密协议。这是对公司负责，也是对员工个人工作负责。但即使是签署了保密协议，员工也不能随意将公司的保密文件发送给合作方，必须经过业务部门主管批准才可以。

（2）因工作需要发送涉密文档，须经过信息所有人批准之后才可外发，发送的时候要先给文档加密。（3）不仅公司的产品相关文档需要保密，公司的管理制度、业务流程、工作职责、部门结构以及电话号码信息等类文档，都是重要的信息资产，未经批准，都是禁止外发的。

9私自记录并使用他人Proxy帐号

【事件描述】2006年2月，研发某员工A在帮助员B工配置Proxy帐号时私自记下了该员工的帐号密码，并通过该帐号上传公司内部保密资料到外部邮箱，当即被公司网络安全部查获。【违规等级】二级

【事件点评】这种盗取他人帐号的行为足以显示员工A的人品素质存在问题。现在这个信息化社会里，非法使用他人帐号就相当于冒用他人身份。任何人都不会希望 别人用自己的身份去做坏事。所以，一方面，我们应该保护好自己的帐号，不要被他人盗用；另一方面，由人及己，也不要做擅自使用他人帐号这种不诚信的事。

10发送工作无关邮件

【事件1描述】02年

3、4月间，部分员工在公司网上传播一篇工作无关的Notes邮件。经查明，先后有225人参与了该邮件的发送或转发。【违规等级】二级

【事件2描述】05年，某员工用一大群组发送内容为租房信息的Notes邮件。邮件发送后又有多人直接对所有收件人进行回复，导致多名员工收到多封工作无关邮件。【违规等级】三级

【事件3描述】06年2月，某员工利用Notes发送内容为含“2天内把该信息转发给20人，幸运就会降临；反之则有厄运降临”的连环垃圾邮件，导致邮件迅速在公司网络中传播。【违规等级】二级

【事件点评】某些利用公司网络资源发送的工作无关连环邮件，不但浪费公司的IT资源，也浪费收件人的时间。甚至有些工作无关邮件收件成员中包含了很多公司 海外网络条件比较差地区的海外员工，收这些垃圾邮件严重影响了他们的的正常工作。如果将这些浪费的资源和时间的成本转换为金钱，可是一个大数目。对公司来 说，也是一笔不小的浪费！还请每位员工专注本职工作，连环垃圾邮件切莫发。

11有意利用系统漏洞

【事件描述】公司某员工，于2006年将朋友发至其E-mail邮箱中的团购公告绕过正常审批程序直接在Notes数据库“行政服务之窗”上发布，为其朋友进行广告宣传，且故意虚构发布人信息。网络安全部于当天下午两点三十分收到员工举报，仅用半个小时便查明事件真相，随即对员工的非法操作行为进行 了处理。【违规等级】一级

【事件点评】这种有意利用公司IT系统漏洞的行为，无论产生的后果是否严重都是应该严惩的。作为公司的员工，我们应该保护公司的利益，一旦发现了流程或系统中存在的漏洞，应及时向有关部门反馈，进行弥补，断不可利用其为己牟利。

12私设论坛发表恶劣言论被除名

【事件描述】2005年10月，供应链某员工，利用工作时间登录公司内部Notes邮箱私设论坛，并多次发布极其恶劣的辱骂性话语。【违规等级】一级，辞退。

【事件点评】公司IT资源只能用于工作需要，利用公司网络资源私设论坛，并多次发布极其恶劣的辱骂性话语，不但浪费IT资源，还在公司范围内造成了极其恶劣的影响。

13门禁尾随不以为意，引狼入室埋下祸根

【事件描述】2004年12月，供应链管理部电装部某员工因当晚有培训，经由厂房三楼门禁进入实验楼。在刷开进入实验楼的门禁时，有一名佩戴临时通 行证（无门禁卡）的外协员工尾随其进入了实验楼办公区，该员工未在意，更未过问。在随后的一个小时内，该名外协员工在实验楼利用工具盗窃办公电脑软件标签 十余张。后经严密布控，嫌疑人于再次潜入作案时被当场抓获。【违规等级】三级

【事件点评】该员工安全意识薄弱，导致被窃贼利用。公司规定，非工作需要不得引领无权限人员进入非授权门禁区域。虽然该员工行为无意，但客观上为该外协员工盗窃电脑标签提供了便利，给公司造成的损失是他必须承担的。

14在办公区拨号上网处罚案例

【事件描述】技术支援部某员工，在驻外某研究所办公场所私自拨号上网。自2003年5月21日至6月20日，累计拨号上网看新闻等内容34次、301分钟，给公司的网络安全带来极大的隐患，也严重浪费了公

司的资源。【违规等级】三级

【事件点评】尽管公司三令五申：未经批准严禁在办公场所拨号上网，但仍有少数人置若罔闻。要知道在办公区拨号上网不仅浪费公司的资源、影响正常业务，更可 能将黑客、病毒、木马以及间谍软件通过网络传播到公司来，影响的不仅仅是一个员工，很有可能对公司某个区域的网络安全产生重大影响！

15私自将公司便携借给合作方使用

【事件描述】2006年1月，全球技术服务部某员工违规将便携机借给合作方员工使用，合作方员工利用上班时间上QQ传递工作所需文件；并且未经审批在机房使用移动存储设备给用户拷贝相关用户文档或版本文件； 【违规等级】二级

【事件点评】便携机上保存有很多工作相关的文档，自己可能司空见惯，觉得没什么大不了，可是其他人拿到可就不一定了，外界的信息战正打得轰轰烈烈呢。正所谓千里之堤，溃于蚁穴。大家都需要从细节做起，自觉保护信息和资料，打下来的粮食才能有保障。

16私自收集资料并外发

【事件描述】2005年6月，光网络某员工非法大量收集部门培训资料、典型案例和开发规范，更改文件名后，私自通过E-mail加密发送到外部邮箱。【违规等级】一级，辞退。

【事件点评】根据工作相关原则，非法收集大量文档本身就已经是被禁止的，而在发送之前更改文件名，则明显是动机不良，想要掩人耳目。如果真是因为工作所需，领导批准之后光明正大的发送不可以吗？文档流失出公司，受到损害的可是所有员工的利益。请千万要三思而后行啊！

17离职前盗取机密文档，离职后公开发售

【事件描述】某外研所员工两名员工A和B于2001年前后离职，在离职之前，两人串通，由A利用职务之便通过B的计算机USB口，将某产品代码利用 移动硬盘拷贝带出。当时，公司正开始启动计算机加封USB口并口的保密措施，外研所也是于2002年初对所有计算机进行端口加封的，两人正是利用了当时 USB口没加封这一安全漏洞。两人离职后，A将从公司带出的这些代码拷贝给了B。2003年B又重新应聘回公司工作，7月将这些代码在网站上发帖子进行了 出售，被公司员工发现举报，公安机关经侦查核实后将两人依法拘留

【违规等级】一级，辞退，并由司法机关依法追究其刑事责任。

【事件点评】“君子求财，取之有道”。象B这样通过损害公司和其他大多数员工利益，以谋求私利的做法，最终只能以他自毁前程的悲剧收场。A窃取公司代码，拷贝给B，后被B（未告之A）出卖，再次验证“伸手必捉”的古训。每个员工都与公司签署的保密协议，在办理离职手续时，也有相应的保密规定的约定。对于在 公司里获得的文档，在离职前必须全部移交，是绝对不允许带出公司的。这里包括任何形式的任何文档资料，即使是公司内部公开的培训资料、管理规定等，也是不 允许带出的。

（二）业界信息案例汇编

1宝洁和联合利华公司的情报纠纷事件

【事件描述】2001年初，宝洁公司和联合利华公司之间爆发了情报纠纷事件。

面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑，宝洁公司公开承认，该公司员工通过一些不太光明正大的途径获取了联合利华的产品资料，而这80多份重要的机密文件中 居然有相当比例是宝洁的情报人员从联合利华扔出的“垃圾”里找到的。后来，宝洁公司归还了那些文件，并保证不会使用得来的情报，沸沸扬扬的“间谍案”就此 不了了之。

【事件点评】因为这些机密文件是从联合利华扔出的“垃圾”里找到的，所以联合利华无法起诉宝洁公司。任何关于侵犯商业秘密的案子，很重要的一点就是要提供 证据证明商业秘密的持有人对商业秘密采取了保密措施。联合利华扔到垃圾桶里的东西怎么能证明它采取了保密措施呢。所以。联合利华这是“打掉牙齿和血吞，有 苦说不出啊”。现在各个部门都有碎纸机，如果是包含机密信息的纸件，一定要用碎纸机碎掉，千万不要直接扔进垃圾桶里，不然，我们也会重蹈联合利华的覆辙 的。

2可口可乐秘方泄漏事件

【事件描述】美国联邦调查局（FBI）于2006年7月5日逮捕了3名涉嫌从可口可乐公司偷盗饮料配方、并尝试将其卖给可口可乐公司宿敌百事可乐的 疑犯。令人震惊的是，其中一名嫌疑人竟是亚特兰大可口可乐公司的高级行政助理若亚·威廉斯。据检察官透露，嫌犯之一迪姆松准备卖给百事可乐的机密信息是可 口可乐公司内部人士威廉斯提供的。

可口可乐公司的监视录像拍下了威廉斯盗取公司机密的情况。威廉斯在可口可乐公司总部翻阅大量文件，然后把一些文件装进袋子里，还拿走了一个贴有白色标签的 容器，容器中的液体看起来和可口可乐新产品的样本相似。可口可乐公司随后证实，威廉斯拿走的液体正是可口可乐公司正在研发的新产品。

【事件点评】虽然当今的竞争如此激烈，但盗取并售卖公司商业机密的人，也是不会被其他有良知的公司所接纳的，因为这是完全没有职业道德的表现。

据报道，跻身世界500强的大公司，几乎每一家都设有保护商业机密的部门，专门从事商业情报的保密工作。比如：通用电气和英特尔等公司，委派公司中最优秀 的人负责保密工作；摩托罗拉公司还从美国中央情报局挖来专业的情报人员，组建起公司的情报部门，以保护自己的商业机密；安永会计师事务所则组建了拥有２５ 名员工的竞争情报部。美国硅谷一直被誉为世界高科技的“风向标”。尖端科技蕴含着极高的商业价值，因此，防范商业间谍、保护公司核心机密就成了硅谷中每家 公司的头等大事。有报道说，几乎垄断了全球芯片市场的英特尔公司，甚至把前来采访的记者当成商业间谍严加防范，公司里处处都有保安人员“盯梢”以杜绝拍 照，除了企业大门口和餐厅等无关紧要的地方，其他任何地点都不准拍照。公司的所有员工，在进出时都要进行安检并验明证件。

3网络内外窃贼猖狂，各大公司防不胜防

【事件描述】2006年2月，安永会计师事务所一名职员放在车里的便携机被盗，电脑中存有公司万名客户的个人资料。案发后，安永会计师事务所开始采取行动，对大约3万名员工的笔记本电脑资料进行加密保护。

2006年3月，美国信诚投资公司的一台便携机遭遇“网上窃贼”，致使惠普公司万名员工的个人资料泄漏。此后，信诚投资公司加紧对公司员工的笔记本电脑资料进行加密。

2006年4月，安泰保险公司一名员工放在车里的便携机被盗，上面存有万名客户的姓名、住址和身份证号码。案发后，安泰保险公司采取了一系列防范措 施，防止电脑资料泄漏。公司要求员工对电脑上文件和资料重新进行加密。公司对每一台电脑进行检查，确保电脑上的文件设置有必要的加密保护。此外，安泰保险 公司还对备份和保存资料用的外部存储器进行严格管理。

【事件点评】据一个美国公司的调查，从2005年2月到现在，约有8800万美国人曾遭遇身份证号码和其他个人隐私资料被窃取的风险。而随着越来越多的人 开始把资料保存在便于携带的便携机上，窃贼们也把目标对准了便携机。甚至就像上面案例里面的窃贼那样，直接从车里窃取便携机，真的是“一点技术含量都没 有”，但成功率无疑是加大了。随着资料失窃案的频频发生，一些窃贼甚至还开始在网络上兜售自己窃取的资料。我们公司在保护资料方面一直都有采取措施。像大部分公司一样，我们也要求员工对计算机上的资料都进行加密，这样就减少了因为网络窃贼窃取资料而造成泄密的 可能性。公司现在要求所有员工使用RMS对文档进行授权保护，也是出于这方面的考虑。这样一来，即使窃贼拿到了文档，只要他无法通过身份认证（通过

认证需 要将正确的域帐号和密码通过网络发送到公司的域服务器，并且还需要文档中已经给这个域帐号设置权限），也无法查看文档。

对于便携机，除要求对文档加密和操作系统、应用系统设置口令之外，还要求对硬盘口令进行设置，这样也降低了因便携机丢失而发生信息泄漏的可能性。另外，同安泰保险公司一样，我们公司对外部存储器的使用也是严格控制的。

信息安全无小事！只有大家一起来关注安全问题，防患于未然，才能更好的保护信息资产，保障所有员工的利益。

4恶意软件要当心

【事件描述】赛门铁克(Symantec)公司日前公布的半年度互联网安全威胁报告显示，黑客近来从传播病毒转向牟取钱财。2005年下半年，在排名前50例的黑客攻击事件中，有88%是以金钱为目的。这一比例比2005年上半年的77%有明显增加。

报告称，黑客牟财途径主要有两种：恶意软件和“钓鱼”骗局邮件。从2005年7月1日至12月31日，互联网上最流行的恶意软件的用途是收集个人电脑用户 机密信息，黑客窃取个人信息的目的在于“捞钱”。在排名前50位的攻击软件中，有80%是用于收集用户个人信息的，2005年上半年这一比例是74%。

赛门铁克公司自称能够跟踪世界1/4的电子邮件。2005年下半年，每119份电子邮件中就有一例是“钓鱼”骗局邮件，而在2005年上半年是125份邮 件发现一例。所谓“钓鱼”就是欺骗用户下载能够偷取密码和信用卡号码的软件。而黑客传播的新病毒和蠕虫数量比以往明显减少。针对微软公司视窗平台的新病毒和蠕虫数量在 2005年下半年下降了39%，2005年全年只出现5种比较严重的病毒和蠕虫，数量比2004年的减少了50%。【事件点评】网络安全部针对这一问题，提供了一项“在线扫描”的服务，大家在公司内网可以登录站点 来扫描自己的计算机看看有没有被植入恶意程序。使用中碰到任何问题，可以咨询IT热线（+86-755-）。当您收到“钓鱼”骗局邮件（建立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件，以盗取网上银行、网上证券或其他电子商务用户的账户密码一类邮件）一定不要直接点击邮件内提供的网址，或者 对邮件进行回复，应该使用该金融中心的服务电话联系确认相关信息，也不要使用邮件中提供的联系电话进行联系。时刻保持警惕是防范被骗的最佳法宝。

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华为心得体会(篇2)

作为一家全球知名的信息通信技术公司，华为一直以来都备受关注。我在华为工作已经有两年时间了，通过这段时间的工作经历，我对于这家公司有了更深入的了解，也积累了一些心得体会。

华为注重团队合作。在华为，我们经常要与不同部门的同事合作，共同完成项目。团队合作的重要性得到了公司的高度认可和支持，这也让我意识到，在一个团队中，每个成员都扮演着重要的角色，只有团结一致，才能取得更好的成绩。在这里，我学会了与人合作，学会了倾听和尊重他人的意见，这些经验对我的职业发展起到了积极的作用。

华为注重员工的个人发展。公司为员工提供了各种培训和学习机会，让我们可以不断提升自己的技能和能力。在这里，我有机会参加各种培训课程，学习新的知识和技术，不断完善自己。公司还鼓励员工在工作之余进行自我提升，我也利用业余时间参加了一些培训和学习，这些都让我受益匪浅。

华为注重创新和科研。作为一家以技术为核心的公司，创新是公司生存和发展的基石。在华为，我们不断投入研发，推出领先的产品和解决方案，致力于推动行业的发展。在这里，我有机会参与一些创新项目，与同事们一起探索新的技术和解决方案，这让我感受到了创新的魅力，也激发了我的热情。

华为注重员工的福利和关怀。公司为员工提供了完善的福利待遇，包括健康保险、带薪休假等，让我们在工作的同时也能享受到一定的保障。公司还定期组织各种员工活动，增进员工之间的沟通和友谊，营造了一个和谐的工作氛围。在这里，我感受到了公司对员工的关心和支持，让我更加热爱这份工作。

华为是一家注重团队合作、员工发展、创新和员工关怀的公司，我在这里学到了很多，也收获了很多。我深深感受到了华为这个大家庭的温暖和力量，我相信在未来的工作中，我会继续努力，不断成长，为公司的发展贡献自己的力量。华为，让我感到自豪，我会一直与它同行。

华为心得体会(篇3)

华为的冬天心得体会

篇1：《华为的冬天》读后感

《华为的冬天》读后感

近期公司组织开展“读一本好书、写一篇心得”活动，忽然想起我以前读过的一本书，名字叫《中国企业家名篇名言》，感觉印象比较深刻。为此，我翻来重读，又受益匪浅，其中有一篇是任正非先生的《华为的冬天》，我颇有兴趣，认真读后，又从网络上查找了一部分有关任正非先生的事迹，以加深对他的了解。通过学习对《华为的冬天》中，任正非先生提到的几个观点，感触颇深。

任正非先生的第一个观点就是要居安思危。现在，多数人在安乐的环境中缺乏危机意识，常常只能等到危机来临了，才有所考虑，有所行动，甚至有一部分人，危及来到了身边，还没有发觉，还无动于衷，这对于企业和个人来说，是非常危险的。当前，我们矿井正式生产时间不长，属于高瓦斯矿井行列，而且具有突出危险，应该说，安全的压力比较大，各项工作的基础还不雄厚，抗风险能力还是相对较弱的。在这种情况下，我们如果不能正确地认识当前的形势，在头脑中没有危机感，没有紧迫感，对企业的发展和个人的进步都是没有益处的。因此，在我们企业中，人人都应当深深思考，时刻都要有忧患意识，处处都要居安思危。

任正非先生的第二个观点就是未雨绸缪。中国有句俗话叫“不打无准备之仗”，如果再干任何事情前都做好准备，那么，当事情来临时，就能从容应对，干起事来就能应付自如，最起码

能够减少不少损失。作为我们的管理人员，尤其是高级管理人员，在工作中要具备这种意识和能力，超前考虑、早作打算，把工作中的问题和困难考虑充分，把解决的办法制定周全，那么，我们就能从容应对各种复杂的局面，取得最后的胜利。

任正非先生的第三个观点就是要不断创新。创新是一个民族进步的灵魂，创新是企业发展不竭的动力，创新是个人能力不断提高的标志。在当前，社会发展日新月异，知识信息急剧膨胀，要想跟上社会的发展，不被社会淘汰，不被企业淘汰，就要学习，就要创新，在工作、学习、生活的方方面面都要有创新的思想，创新的行为。

学习知识的目的就是为了应用，通过学习《华为的冬天》这篇文章，使我联系到了自身的学习、工作和生活。作为公司的一分子，就要心系公司的发展，情系天池的壮大，就要在自己的好好的考虑自身的危机在那里，应当怎样去办，怎样才能更好的工作，发挥更大的作用，为公司创造更多的效益。就要立足于本职岗位，扎扎实实做好工作，自觉做到以公司为家，把自身的进步和公司的发展联系到一起，积极为

公司的发展献计献策，充分发挥自己的主观能动性，在做好本职工作的同时，主动协助其他同志做好工作，积极宣传公司的方针政策，尽自己最大的努力为公司的发展壮大贡献自己的力量。

篇2：由学习任正非两篇文章感悟到的

由学习任正非两篇文章感悟到的

葛良笔/文

通过细心研读任正非《华为的冬天》、《管理进步胜于技术进步》两篇文章，使我受益匪浅，感触颇深，从中也得到了许多启示，结合我们的工作实际，粗浅地谈一下我的学习心得。

一、要时刻树立危机意识

从任正非的文章中我们感悟到：任何时候，都要有居安思危的意识。作为企业，要想长足发展，长久地立于不败之地，必须要有“狼来了”的危机意识。目前，因受国内外经济增速放缓、煤炭需求下降等不利因素的影响，出现了煤矿库存增加、煤企低位运行、煤价“跌跌不休”的现状，就是“狼来了”的真实体现。而任正非在企业正常运行且不断发展的情况下，以超前的战略眼光，写下了《华为的冬天》，可谓力透纸背，惊醒所有华为人不可盲目乐观，要未雨绸缪，尽早应对危机来临。同时，也惊醒了我们，确实需要有这种危机意识，及时做好应对准备。这种经验和做法值得我们深

思，值得我们借鉴。 目前，煤炭形势低迷的现状我们无法改变，但我们应以此为契机，改变固有的思维习惯，科学地、有预见性地分析煤炭市场今后的走向，采取积极的应对之策，是我们学到和感悟到的理念重点。面对当前形势，我们必须改变自己，主动“削足适履”，从加强管理、压缩非生产性开支、挖潜节能、提高效

率等诸多方面入手，运用倒逼机制，发挥最大效能，确保基建工程顺利推进，按期完成基建任务。要加强宣传，使全员都了解企业当前正属基建矿井所面临的困难，理解和支持企业当前所做的各项决策，以“同是企业一家人，共谋发展一条心”的理念和“牢记安全使命，负重发力前行”的精神，凝心聚力，攻坚克难，重整旗鼓，埋头苦干，提振全员信心，以实际行动共克时艰，共度“严冬”，为实现企业振兴，迎来煤炭形势好转的春天到来而竭尽全力。

二、要加强领导班子建设

“火车跑的快，全靠车头带”。一个企业要做大做强，领导班子是关键。作为领导干部，要不断提升自身理论素质、工作能力和管理水平，这就要求我们要不断加强学习。不仅是煤矿专业知识，还要学习区党委的新决策、新举措以及各种通知精神，把思想集中统一到领导要求的高度上来；要学习像《华为的冬天》、《管理进步胜于技术进步》这些具有提升管理理念的好文章，做到更新观念，与时俱进，常学常

更新。只有这样，才能提高我们的综合素质，才能提高我们的管理水平，才能使我们有预见和洞悉未来的能力，才能使我们引领的工作有方向、有目标、有奔头。同时，要不断加强自身修养建设，培养自己德才兼备的领导魅力，工作中以身作则，率先垂范，使我们能够影响和带动身边人、身边事。领导班子要团结一致，心往一处想，劲往一处使，形成具有向心力、凝聚力、战斗力的

班子队伍。要开展批评与自我批评，以合理恰当的方式，互相指正工作中存在的问题和不足，不断修正和完善自我，把自身的短板拉长。主要领导干部一定要把各自分管的工作抓好做实，并强化对所属人员的管理，以自己的工作能力、管理水平和人格力量，影响和带动大家干好本职工作，引领全员集聚和传递健康向上的正能量，带动大家在各自的岗位上建功立业，贡献才智和力量。

三、要完善制度建设

“没有规矩，不成方圆”。一个企业，必须建立起科学合理的管理制度，规范和约束全员自觉照章办事的行为。作为煤矿企业，涉及安全生产重大课题，各种制度更需配套、完备。在落实各项管理制度中，我们要充分利用班前会议、LED显示屏、企业文化宣传栏、《新区报》等形式，不断加强管理建设，搞好职工宣传服务。要不断学习、借鉴先进的管理经验和管理制度，对以往制度中出现的“短板”要及时

补充完善，使之成为均衡发展的重要保证。要与时俱进，结合企业发展实际，适时出台新的管理办法，不留缺位、面面俱到，形成“横向到边、纵向到底”的立体管理网络，切实做到有章可循、照章办事。要确保制度的执行，做到政令畅通，以人性化管理、刚性化执行来规范全员的工作行为，杜绝高危行业“三违”现象的出现。要对事不对人，认真执行奖惩制度。要讲求工作方式方法，使各种制度能顺利施行。

四、强化全员激励建设

人，是企业管理的核心。不管出台多少制度，都要树立“以人为本”的理念，坚持正确的用人导向。我们要在完善各项管理制度、搞好服务职工的前提下，要多措并举，搞好全员激励建设。要运用激励机制，充分体现多劳多得的体制优越性，克服“干好干坏一个样，干和不干一个样”的弊端，对埋头苦干、任劳任怨、表现好的人员进行褒扬奖励，并在网络、报刊等媒体进行宣传报道。要鼓励小改小革，对技术革新能手给予相应的奖励。倡导大家厉行节约，提倡勤俭办矿的新风尚。要完善用人机制，对德才兼备、经验丰富、具有创新精神和具备管理能力的人才不拘一格提拔重用。要畅通合理化建议收集渠道，对被采纳、具有价值的合理化建议的人要进行奖励。总而言之，我们要将激励机制纳入企业文化建设的一部分，使企业文化更丰富，内涵更深刻。通过激励机制，促使我们的管理更趋规范，更趋调动大家爱岗敬业

的积极性和工作热情，使全员“矿兴我荣，矿衰我耻”的主人翁意识进一步增强。

五、要抢抓山西出台“煤炭20条”的历史机遇

7月25日，山西省政府分近期、中期、长期出台了“煤炭20条”，实施的措施是：主要着眼于为企业减负，帮助企业尽快摆脱困境，增强煤炭企业竞争实力和内生活力。从20XX年8月1日至12月31日暂停提取煤炭企业矿山环境恢复治理保证金、煤矿转产发展资金、煤炭交易服务费减半收取以及实施煤

电联营、煤电一体化和签订煤电长期合作协议发电企业给予政策倾斜等等政策。另就中长期发展计划都采取了相应的措施。

我们要认真学习该“煤炭20条”，仔细研读该文内容，抢抓此次大好机遇，在董事长的领导和正确决策下，要综合各种信息，研判煤炭走势，结合本矿实际，以超前的眼光，集中大家的智慧，运筹长远发展规划，摆脱煤炭形势低迷的困境，实现企业美好愿景，走向可持续发展的良性循环轨道上来。

六、今后努力方向

通过研读任正非的两篇文章，使我树立了危机意识，更懂了管理方面的知识。我们全体干部职工一定要紧紧围绕全区的全年工作部署，紧扣“创新管理、加快发展”主题，认

真组织好当前的重点工作。同时，我们要在区党委的坚强领导下，发扬“团结奋进、务实创新”的精神，不折不扣地把本矿年初制定的各项工作目标落实下去。以踏踏实实的工作精神，夯实管理基础，搞好基建工作，为实现联合试运转的目标创造良好的软件环境和硬件条件。运用市场倒逼机制，苦练内功，调整产业结构，内强素质，外拓市场，提高质量，提升效益，为企业的“科学发展、安全发展”竭尽全力，开创跨越发展的新局面，使我公司成为不断发展壮大的盈利性实体企业，为我区的转型跨越发展做出新的更大贡献！

二零一三年八月十四日

篇3：学习心得体会

学习任正非《华为的冬天》心得体会

近期公司组织学习了任正非的《华为的冬天》和《管理进步胜于技术进步》两本书，任正非在公司业绩大大提高而且连续多年保持高速率增长的情况之下，写了这篇《华为的冬天》文章。在这篇文章中既没有华丽的辞藻，又没有高深的理论，他用非常朴实的语言却告诉员工一个简单而又真实的道理---要想使一个企业持续的生存发展下去，需要每位员工“居安思危，不断进取”。

华为在企业发展正直盛世的时候，对企业面临的，潜在的危机就展开广泛的讨论，这也许正是任正非和华为的不同之处。因为这无论是对企业来说，还是对企业的员工个人的

发展来说都是非常重要而又不可忽视的问题。而我们作为立业公司的一员，也都应该想一想，失败的这一天一定会到来，大家都要有一个心理准备去迎接，这是一个很客观的现实，也是客观规律。我们企业未来的发展道路中不可能再有像昨天那样发展的快速，顺利的。而且我们再静心思考我们企业发展过程中存在的种种不合理现象和阻碍企业发展的棘手问题，我们会发现我们的问题仍旧很多，责任和压力仍旧很大。所以我们不应该因成功而骄傲，而应居安思危，把荣誉，自豪感变成危机感，在平稳的环境下多点危机意识，只有这样，我们才能够在危机中寻求到生存的本源，享受到在夹缝求生的艰辛和愉悦。

我想《华为的冬天》不仅仅对华为公司及其所属的信息技术行业产生作用，更应该对像我们这样寻求新发展或者正在发展而存有困惑

的企业起着强烈的“醒脑”作用。看看作为我国信息行业老大的华为公司他们的危机意识吧！我们应从中得到什么样的启示呢？与他们相比我们这样的企业如果想要做的更大、更好，如果想成为行业的领头羊，是不是更应该有像华为这样的危机意识呢？任先生说得好：不能居安思危，就必死无疑。随着国家“转方式、调结构”步伐的不断加快，经济社会步入了新的发展阶段，煤炭行业也结束了消费投资拉动、高速增长的“黄金十年”，再加上产能集中释放、进口

低价煤冲击等影响，供大于需的趋势不断明显并将长期存在，煤炭经济的冬意渐浓渐深，整个行业发展面临严峻考验。近年以来，正是凭着对宏观经济形势的准确研判，公司上下同心协力、负重奋进、顽强拼搏、规范发展，面对严峻的经济形势和诸多不利因素，公司发展前进的脚步不仅没有放缓，而且实现了全面提速、逆势增长。如果我们不能树立强烈的忧患意识、危机意识，将给我们带来前所未有的危机。下一步我们要增强工作的前瞻性、预见性、主动性，迎难而上、从思想认识、工作作风、业务流程、规范化管理等方面，找准短板、努力改进，为公司的健康发展做出自己的贡献。

华为心得体会(篇4)

在我们的日常生活中，管理这个词已经成了家喻户晓。对于企业来说，良好的管理是企业成功的关键。而中国的华为公司以其卓越的管理理念和实践而备受瞩目。在学习华为管理经验的过程中，我获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将介绍学习华为管理的方法和技巧，以及我对这个过程的主观感受。

首先，学习华为管理可以从研究华为的核心价值观和文化开始。华为公司以“以客户为中心，持续创造价值”为核心价值观，并以“尊重个人，追求卓越”作为文化的基石。这让我深刻认识到，企业的价值观和文化是塑造企业管理风格的基础。只有坚持以客户为中心，才能真正满足客户的需求，促进企业的长远发展。同时，尊重个人和追求卓越的文化可以激发员工的潜能，推动企业创新和成长。

其次，学习华为管理需要关注其组织架构和沟通机制。华为采用了扁平式的组织架构，鼓励员工主动参与决策和创新。这种灵活的管理机制可以迅速适应市场的.变化，提高企业的竞争力。此外，华为还注重内部沟通，通过全球员工内网、内部论坛等工具，促进员工之间的交流和合作。这种开放的沟通机制可以消除信息壁垒，促进各部门之间的协作，提高工作效率。学习华为的组织架构和沟通机制，使我明白了企业管理的灵活性和高效性的重要性。

第三，学习华为管理需要关注员工的培训和发展。华为非常重视员工的培训和发展，提供各种学习机会和资源。为了培养全球化视野和创新能力，华为将许多员工派驻到国外分公司或项目组，让他们亲身参与国际化的业务。同时，华为还通过内部培训和外部合作，提供员工继续学习和提升的机会。这种注重员工培训和发展的态度启示我，一个企业的管理成功与员工的成长是密不可分的。

第四，学习华为管理需要关注目标管理和激励机制。华为提倡执行力和结果导向，通过制定明确的目标和指标，激励员工的工作热情和创造力。在目标管理方面，华为实行了KPI（关键绩效指标）制度，并根据员工的绩效评估来奖惩。这种激励机制可以激发员工的动力，提高工作效率和质量。学习华为的目标管理和激励机制让我明白，一个企业要取得成功，必须有明确的目标和激励机制，并与员工的工作绩效相结合。

最后，学习华为管理需要关注企业文化的传承和发展。华为公司具有浓厚的创业文化，这种文化使得华为得以保持其创新和竞争力。在学习华为管理的过程中，我认识到企业文化的传承和发展对于企业的长期发展非常关键。一个企业的文化应该能够激发员工的潜能和创新能力，并与企业的战略目标相一致。而创业文化的传承和发展可以让企业始终保持活力和创新精神。

通过学习华为管理，我获得了很多宝贵的经验和启示。学习华为的核心价值观和文化，让我认识到企业的价值观和文化是企业管理风格的基石；学习华为的组织架构和沟通机制，让我理解了企业管理的灵活性和高效性；学习华为的员工培训和发展，使我明白了员工培训和发展对于企业管理成功的重要性；学习华为的目标管理和激励机制，让我认识到目标管理和激励机制对于提高工作效率和质量的重要性；学习华为的企业文化的传承和发展，使我明白了企业文化对于企业长期发展的关键性作用。总而言之，学习华为管理让我受益匪浅，我将继续努力将这些经验和启示应用到我的学习和工作中。

华为心得体会(篇5)

作为全球领先的通信技术供应商和智能终端制造商，华为一直以来都以其领先的技术和服务，强大的品牌影响力和独特的市场定位，成为广大用户和消费者追捧的对象。而最近，我有幸通过学习华为营销，深入了解华为的独特营销策略和成功经验，不仅让我得到了许多启示，而且还让我对营销有了更加深入和全面的认识。

华为营销的独特之处在于其注重顾客需求和市场的变化，以及长期的战略规划和持续投入的研发。华为在市场竞争中始终保持了高度敏锐的洞察力和大局观，可以快速响应市场需求和变化，并提供最符合用户需求的产品和服务。同时，华为还始终坚持以技术创新为核心的研发战略，不断推出更加高效、可靠和安全的产品和技术，满足不断提高的.用户需求。

华为营销背后的商业智慧在于其对市场和用户需求的深刻理解和分析，以及对未来趋势和发展方向的长期规划和投资。华为始终注重市场和用户反馈，通过数据分析和顾客研究等手段，不断进行数据分析和市场研究，优化产品和服务，满足用户需求。同时，华为还创造性地运用智能化技术和数据分析等现代科技手段，深化对未来趋势和市场需求的洞察和把握。

从学习华为营销中，我获得了很多关于营销的启示，如注重市场需求和用户体验，重视品牌和口碑形象的建设，加强自身技术和研发能力的提升，以及不断创新和开拓市场等方面。同时，我也深刻认识到，要成功地进行营销，需要有大局观、战略思维和敏锐的市场洞察力，同时还需要不断创新、学习和调整。

第五段：结语。

总之，学习华为营销，让我看到了一个优秀的企业如何创造长期发展和市场优势，同时也让我体会到了一个成功的营销需要的要素和方向。相信通过不断学习和实践，我们也可以在营销领域中创造出更加优秀和卓越的成就。

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