最新团日工作总结十二篇

我们听了一场关于“团日工作总结”的演讲让我们思考了很多。文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的，高水平的范文，可以帮我们快速上手写作。经过阅读本页你的认识会更加全面！

团日工作总结 篇1

本学期我们自律部秉承“为学生服务”的宗旨，每周不定时的重点对大一的新生进行寝室卫生检查以及对违规电器的查处，既帮助了大一新生养成了良好的生活习惯也维护了校纪校规。

众所周知，大学生很大一部门时间是在寝室中渡过的，所以拥有一个良好的寝室环境是十分重要的，自律部就是平时工作中的一个重点就是以此出发的，查寝时我们对于新生中有不符合规范的耐心的劝导，大多数同学都能够接受我们的建议，对于个别的同学多次一些不好的`行为，我们会寻求老师的帮助，因为我们深指我们是学生与老师之间的桥梁，老师们平时工作辛苦没有太多时间去了解每一个学生的学习生活情况，我们做的只是做好这座桥梁，一切都是为我们汽车学院着想，对于工作中我们做的不对的地方，请向我们指出，我们积极改正，也希望大家积极与我们合作，谢谢。

对于我们的不足，我们认为在平时查寝工作中我们礼节不够，耐心不足，这是我们需要改进了，下学期我们会注意这方面的问题，在查寝过程中细致的耐心的处理遇到的问题。谢谢。

团日工作总结 篇2

昨日只讲了首次验资准备材料的第一块，这天XX阿姨还要为我们讲述第二块。

第二项就就是工商委托会计师事务所验资的状况：首先就是在银行设立户头，要有现金缴款单（存款单和进账单）还要有现金投资款，用途的话要写清楚，如果没有写清楚的话注册就不能验资；第二个就是银行询证函要有银行确认后盖的公章才能够；第三个就是要查询时间，一般要具体到月日时分，而且还要保证银行余额对账单和缴款单一致。

如果就是境外投资应取得外管局询证回函，独资的还要有海关报单。这些都是首次验资要的材料，要保证每个资料的完整正确性才能做好报告。XX阿姨告诉我们在做报告的时候要很细心，保证每个材料都收集完整和正确，我们刚开始做的时候可能还不是太熟悉，但就是做的时候多用心，多细心，时间久了就会懂很多的，就是俗话说的熟能生巧嘛，因为时间不够了，所以老师说等明天再给我们上第二次验资的资料。这天让我们回家好好消化下，剩下的时间我就在会议室把笔记好好整理了下。

团日工作总结 篇3

家长开放日活动已经结束，而我的心情却久久不能平复，对一个国家来说孩子是希望和未来，对一个家庭来说同样如此。在此次家长开放日活动中，我更为直观的看到了家长对孩子的期望，我也深刻的感受到了自己身上的担子不轻。做为我园大班的班主任，作为一个53人班级的主要负责人，我深感责任重大。

通过此次家长开放日活动，我们为家长展示了幼儿在园的一日生活和开学至今的学习成果，使家长看到了孩子入园后的改变，并且与家长进行了深入的交谈，了解了家长的想法，为我们办“人民满意教育”的目标提供了切实的依据。

活动的主要内容：

一、全面开放幼儿在园生活

在今天的家长开放日活动中，我们采取了全程开放的办法，让家长能够全面的了解幼儿入园到幼儿离园期间的所有保教程序，包括上厕所和饮水等细节，使家长更为深刻的了解了我园的办学模式和办学方法。

二、深入展示幼儿所学内容

在家长进入我班活动室以后，我班根据预先制定的程序对幼儿在园所学内容和教学办法进行了细致全面的展示，包括唐诗背诵、手指操表演、拼音儿歌领读、生字听写、示范课展示以及幼儿作品展览，在此过程中我们还进行了亲子游戏（我是小小领路人），通过以上若干程序，使家长了解了孩子的学习内容以及我园灵活多变的教学方法。三、与家长深入交谈，听意见，谋改进

在家长开放日的最后，为了了解家长的心声，我们与家长进行了深入的座谈，对每位孩子的在校表现进行了概括性的汇报，聆听了家长的意见和建议并进行了细致的记录，虽然家长均为夸赞之言，但我们知道自己的工作还有很多不足之处，家长对我们的信任和支持是我们以后工作的动力方向。最后我们给家长重申了我们的联系方式，方便家长与我们随时进行沟通，使我们能够想家长之所想，急家长之所急，构建家园共育的良好平台。

反思：

一、活动程序有待改进

今天的家长开放日基本无大的纰漏，但由于我班为首次组织此类活动，经验不足，考虑不周，所以在程序和组织方便不够成熟，略显混乱，因此我们将在组织和程序方面总结经验，弥补不足，争取在下次的类似活动中应对自如。二、教学过程应进一步完善

由于我班学生即将升入小学，所以我们在开展正常幼儿活动的同时，努力穿插文化知识，使活动的趣味程度有所降低，所以经过此次活动，我深感我们应改进教学方法，努力完善教学程序，在渗透文化知识的同时增强趣味性和吸引力，让幼儿快乐成长。

三、思想上应更为重视幼教工作

看着家长那期盼的眼神，我们深感责任重大，我们应以“爱”为本，将自己摆在与家长同样的位，想家长之所想，急家长之所急，用爱去教育孩子，在烦躁之时应极力克制，不应采取粗暴执教的方法对待孩子，真正做到“幼吾幼以及人之幼”。

总之，我们将努力改进，不断完善，用良心办教育，用爱心对孩子，在这片希望的土地上努力耕耘。

团日工作总结 篇4

时间如白驹过隙，不知不觉中我已经在xx度过了5个月的时光，记得大学刚毕业得时候，自己的内心充满了忐忑与不安，大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

在大学毕业后的不我终于找到了一份工作，内心充满了喜悦，可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外，就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情，一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同，找不到一点生的气息。因此我辞职了，在一个偶然得机会里我来到了xx。首先我要感谢xx对我的信任，正是这份信任让我感受到了不一样的气息，这里充满了爱的味道，要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

我的生活因此而改变，在这里我不仅感受到了那份对工作的热情与执着，而且感受到了。对于xx的信任，我充满感激，在未来的工作中我会一点一点去做的，用我的行动来感谢xx的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境，同时不管是管理还是同事，都让我很感动，他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事，我也将不断的去学习，把公司作为提高自己能力的舞台。

在xx工作一段时间后，我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值，达到我所期望的境界，关键是你是否选择对了。

团日工作总结 篇5

一、背景

在今年的扶贫日活动中，我们深入贯彻落实了国家关于扶贫工作的指示精神，紧密围绕“精准扶贫，共创美好生活”的活动主题，积极动员各方力量，整合资源，扎实推进扶贫工作。经过全员的共同努力，取得了显著的成效。

二、扶贫项目实施情况

1. 产业扶贫

我们着力推进产业扶贫项目，通过引导贫困地区发展特色农业，提高当地农业生产效益。我们引进优质种植品种，提供技术培训，加强农产品市场营销，使贫困户实现增产增收。同时，我们还结合当地资源优势，发展乡村旅游、手工艺等产业，拓宽了贫困地区经济收入的渠道。

2. 教育扶贫

教育是扶贫的治本之策。在此次扶贫日活动中，我们加大了对贫困地区教育的投入。我们捐赠了图书、教学设备和资金，改善了学校的教学环境。我们还组织了教师培训、志愿者支教等活动，提升了贫困地区的教育质量。同时，设立奖学金和助学金，鼓励贫困学生完成学业，阻断贫困的代际传递。

3. 健康扶贫

健康扶贫也是我们工作的重点之一。我们为贫困地区的医疗卫生机构捐赠了医疗设备和药品，提升了当地的医疗水平。同时，开展健康知识宣传活动，提高贫困地区群众的健康意识和自我保健能力。通过实施健康扶贫项目，有效减轻了贫困人口的医疗负担，防止因病致贫、因病返贫的现象发生。

4. 基础设施建设

加强基础设施建设是促进贫困地区发展的关键。我们着重改善贫困地区的道路、供水、供电等基础设施条件。修建道路桥梁、维修供水设施、增设供电线路等举措，为贫困地区群众的生产生活提供了便利条件，为当地的经济发展奠定了基础。

5. 金融扶贫

金融扶贫是我们扶贫工作的重要组成部分。我们与金融机构合作，推出了针对贫困户的小额贷款项目，帮助他们解决创业和生产资金短缺的问题。同时，我们还开展了金融知识普及活动，提高贫困户的金融素养和风险意识，帮助他们更好地利用金融资源实现脱贫致富。

三、经验与反思

在今年的扶贫日工作中，我们积累了丰富的经验：一是坚持问题导向，深入了解贫困户的需求和困难；二是加强部门协作，形成工作合力；三是注重创新方式方法，因地制宜开展扶贫工作。

同时，我们也意识到在工作中还存在一些不足之处：一是部分扶贫项目的可持续性有待加强；二是部分地区扶贫工作进展不平衡；三是扶贫工作中对贫困户的参与度和自我发展能力的提升还需进一步重视。

四、展望未来

未来，我们将继续总结经验教训，进一步优化扶贫工作方案和措施。我们将更加注重培育贫困地区的内生发展动力，提高贫困人口的自我发展能力。同时，加强与其他部门的协作配合，形成更加广泛的扶贫工作合力。我们将以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风，坚决打赢脱贫攻坚战，为全面建成小康社会贡献力量。

团日工作总结 篇6

为了让家长近距离的接触在园生活的孩子，了解、熟悉孩子在园的表现，为此家长开放日活动成为绝佳的平台。

本次活动我们向家长展示了两个教学活动：科学《可爱的蚕宝宝》和音乐《王老先生有块地》。在活动中，让我深深地体会到孩子们的爱面子，基本上孩子们表现得都很棒，认真地学着，在快乐的游戏中巩固着并开动起自己的小脑筋，诉说着他们自己的想法及观点，特别是科学活动《可爱的蚕宝宝》中，孩子们的表现更是出乎我的预料，他们的认真，他们对蚕宝宝的强烈好奇，深深得打动了在座的每一位家长。在音乐活动中，孩子们也充分感受到了音乐带给他们的快乐，更是很好地激发了孩子们的创编能力。

在展示经典诵读展示活动中，孩子们更是使出了浑身的劲头，唯恐自己的表现比别人差，大部分孩子得到了自己父母的好评，也有极少数孩子的父母对自己孩子的表现不太满意。

在最后的户外活动中，我们的游戏“运球比赛”吸引了家长的参与，虽然游戏有一定难度，家长们还是按规则进行，而是让孩子放手去表现，并不在乎结果的胜负，只是让孩子和自己快乐了一把，感受到教师精心准备的游戏给自己和孩子带来的乐趣，让孩子体验到了快乐。

家长开放日活动在孩子和家长们的欢声笑语中圆满结束了。我们相信，在今后的日子里，我们和家长都会朝着共同的心愿努力，那就是让我们的孩子具有强健的身体，良好的习惯，广泛的兴趣，聪明的大脑，为了这一个共同的心愿，让我们互相理解，互相支持，加强交流。

团日工作总结 篇7

为了让家长近距离的接触在园生活的孩子，了解、熟悉孩子在园的表现，为此家长开放日活动成为绝佳的平台。

本次活动我们向家长展示了两个教学活动：科学《可爱的蚕宝宝》和音乐《王老先生有块地》。在活动中，让我深深地体会到孩子们的爱面子，基本上孩子们表现得都很棒，认真地学着，在快乐的游戏中巩固着并开动起自己的小脑筋，诉说着他们自己的想法及观点，特别是科学活动《可爱的蚕宝宝》中，孩子们的表现更是出乎我的预料，他们的认真，他们对蚕宝宝的强烈好奇，深深得打动了在座的每一位家长。在音乐活动中，孩子们也充分感受到了音乐带给他们的快乐，更是很好地激发了孩子们的创编能力。

通过今天的活动，让家长了解了孩子在园学习、生活情况，特别是对幼儿园的上课有了进一步的认识，体验到教师不再是知识的传授者，而是孩子活动的引导者、支持者和合作者，幼儿园的教育活动是以激发孩子的学习兴趣，培养孩子的良好学习习惯为前提。

在展示经典诵读展示活动中，孩子们更是使出了浑身的劲头，唯恐自己的表现比别人差，大部分孩子得到了自己父母的好评，也有极少数孩子的父母对自己孩子的表现不太满意。

在最后的户外活动中，我们的游戏“运球比赛”吸引了家长的参与，虽然游戏有一定难度，家长们还是按规则进行，而是让孩子放手去表现，并不在乎结果的胜负，只是让孩子和自己快乐了一把，感受到教师精心准备的游戏给自己和孩子带来的乐趣，让孩子体验到了快乐。

家长开放日活动在孩子和家长们的欢声笑语中圆满结束了。我们相信，在今后的日子里，我们和家长都会朝着共同的心愿努力，那就是让我们的孩子具有强健的身体，良好的习惯，广泛的兴趣，聪明的大脑，为了这一个共同的心愿，让我们互相理解，互相支持，加强交流。

团日工作总结 篇8

在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结：

1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)

3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)

4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)

5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)

6.劳动合同的签核，工伤、社会保险资料的申请及办理

7.核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)

8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假，迟到，旷工，奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)

9.内部公(通)告的处理及张贴回收(A、B、C公告)

9.对各类资料进行签收，整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)

10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放

11.承办上级临时安排各项工作

在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作，我要求自己：做好文员工作计划，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

从事实务工作的财会人员常常对撰写财务分析报告感到棘手。笔者认为，只要掌握要领，平时多关心公司的运作，多动脑、多动笔、多借鉴他人的方法，撰写财务分析报告就能得心应手。

团日工作总结 篇9

为大力推进社会主义核心价值体系建设，切实加强中华优秀文化传统教育，20xx年，我街道根据市、区文明办有关要求，整体筹划、周密组织开展了“我们的节日”系列主题文化活动。现将活动情况总结如下：

一、高度重视、精心组织

街道领导对中华民族传统节日期间群众文化体育活动非常重视，召开专题会议进行了安排部署。在筹划安排今年中华民族传统节日期间系列文体活动中，街道以传承和弘扬中华民族传统文化为宗旨，以满足不同社会群体节日文化需求为目的，以群众喜闻乐见的方式为载体，围绕“和谐西乡塘、和谐新阳”的主题，由街道办事处统筹安排，制定街道传统节日期间群众文体活动的总体方案，在实施过程中对每一次文体活动的开展都进行了周密布置、精心安排，做到了活动前有活动方案、活动后有活动总结。通过有效组织、统筹和宣传，街道组织开展的系列主题文化活动，广泛地吸引了居民群众参与，营造了热烈欢腾的节日景象，极大地丰富和活跃了辖区群众精神文化生活。

二、系列文体活动开展情况

在开展20xx年传统节日主题文化活动期间，我们遵循以点为主、点面结合的原则，依托社区有计划、有步骤地组织开展了诗会、专题讲座、文艺演出、书画摄影作品展览、趣味体育活动、民俗游园活动等形式各样、内容丰富的活动：

1、“迎新春”系列活动：20xx年1月28日，春节前夕，xx街道在xx社区灯光球场举办了一场“迎新春，春节文艺演出”，营造了辖区红红火火过大年的节日氛围。1月29日，xx街道在壮锦社区球场举办了“迎新春，赠春联”活动，邀请辖区书画爱好者为居民群众写春联。2月4日，年初二，组织4支社区、村文体志愿者队伍开展了“迎春龙狮表演”，为居民群众春节大拜年，进一步加强了与辖区单位、居民间的互动交流，促进和谐关系。春节期间，街道所辖区各社区辖区单位开展了形式多样的联谊活动：如xx街道干部职工与社区、村工作人员开展了迎春气排球比赛，xxx社区与xx小学开展了“亲手做花灯评比”活动，边阳下社区与辖区工商户开展了联谊会，新阳上社区开展了“元宵灯会”等等内容丰富的文体活动，极大的丰富了辖区居民的节日生活。

2、“清明节”：xx街道通过发放“安全出行，文明祭祀”宣传传单，大力倡导“绿色清明”。并且向各单位、社区下发了通知，以“文明祭扫、低碳清明”为主题，组织辖区200余名流动党员到人民公园英雄纪念碑开展革命传统教育，组织辖区居民约30余名开展网上祭拜英烈等活动，缅怀革命先烈，引导人们继承先烈遗志，珍惜幸福生活，立志报效祖国。此外，街道利用这一传统节日，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，发动辖区六所中、小学校、两所大专院校广泛开展中华经典诵读、祭奠革命先烈和网上祭拜英烈活动，引导广大青少年在缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增强民族文化的认同感和凝聚力，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，

3、“端午节”：街道结合"邻里节"活动，在辖区范围内开展“爱心粽子”端午活动，各社区、村纷纷组织党员、志愿者及社区工作人员到辖区困难户、残疾人家庭、留守儿童家庭共75户与他们共同包粽子，并送上米面、粮油，给他们带去党和国家的关心与温暖。此外，xx社区广泛开展宣传端午知识活动，新阳上社区举办了包粽子比赛，xx村、xx、xx等社区开展了端午节除尘卫生大扫除活动，永和村组织志愿者与辖区留守孩欢度端午节活动，xx社区举办“端午节〃中华经典诵读”歌咏会等系列活动。

4、“中秋节”：街道13个社区、2个村纷纷针对辖区低保户、困难党员、留守儿童家庭、病困家庭、孤寡老人等弱势群体共289人次开展了中秋节慰问，为他们送上月饼、大米、油及慰问金等。9月2日上午，xxx公司中秋慰问贫困家庭”爱心公益活动在xx街道办事处三楼会议隆重召开。活动中，xx公司捐赠240多份月饼，价值30000多元，慰问xx街道困难家庭，为他们送上中秋的祝福。

此外，9月9日下午，我办xx社区和辖区xx小学共同开展了“感谢师恩〃情浓中秋”主师活动，活动分三个内容：，一是学校各班级在教室开展“难忘师恩浓情中秋”主题班会；二是在校园内开展中秋游园活动；三是由学校和社区领导对同学们亲手制作的中秋节花灯进行评比并颁奖活动。我办xx社区还结合民俗特点，在辖区开展“读一本好书、做一件好事”活动，让社区的`居民多读好书、多做好事，营造社区文明和谐氛围。

5、“重阳节”：街道劳动保障事务所针对我办15个社区、村的退休工人组织了为期近1个月的“重阳节”茶话会。由社区书记、主任、妇女代表、团员青年志愿者组成慰问组，分别对各社区的孤、寡、老、弱、病、残以及百岁老人进行了走访慰问，约慰问走访老年人350人/次。10月9日，xx、xx社区、联合辖区妇幼保健院、三医院在三医院会议室开展了“关爱生命，关注健康”为主题的义诊活动。免费为辖区老年人提供血压测量，同时，指导大家科学用药，合理安排个人饮食。10月24日，xx社区在灯光球场举办了“体育进社区，志愿服务”活动，专门邀请了心理辅导专家、健身志愿者免费为老人提供心理咨询、开展健身咨询活动。

xx街道办事处通过开展一系列文化主题活动，弘扬了中华民族的传统文化，既丰富了广大群众的精神文化生活，同时也让辖区居民切实感受到党和政府对他们的关怀。

团日工作总结 篇10

xx 年店长工作总结及 xx 年工作计划 一、主要指标（一）利润 xx 年利润计划 ***万元，比 xx 年预计**万元增加**万元，增长 **%。

（二）营业收入 xx 年营业收入计划 ***万元，比 xx 年预计**万元增加**万元， 增长**%。

（三）工资总额、人数 xx 年计划工资总额为**万元，较 xx 年预计的**万元增加**% ； xx 年人员总数为**人；人均创利水平由 xx 年预计的**万元增长 为 xx 年的***万元。

（四）人均营业收入、坪效 xx 年人均营业收入为****万元，较 xx 年预计的***万元增加 ***%；xx 年营业面积***平方米，坪效由 xx 年预计的**万元增 长至 xx 年的***万元。

（五）会员发展目标 xx 年会员销售**万元，较 xx 年预计的***万元增加***%；会员 销售占比**%， 较 xx 年预计的**%增加**%； 发展会员**人，较 xx 年预计的**人增加**%；活跃会员**人，较 xx 年预计的**人增加 **%；睡眠会员**人，较 xx 年预计的**人减少**%。 二、指导思想xx 年 XX 连锁店将以顾客需求为经营核心，以公司制度为保障，以 程序化、规范化、科学化管理为基础，强化店内人员素质提升、知识 水平、 销售能力、 责任意识等管理为重点， 细化门店的各项工作管理。

以适时调整商品结构，正确提报要货计划，跟进断档品种管理，满足 消费者需求为目标；以丰富多彩促销活动，细化品类分析，增强市场 竞争意识，全力挖掘增效空间。同时，充分利用每月会员日、慢性病 特惠日，让利销售的活动契机，确立市场竞争力，有效抢占市场销售 份额，确保 xx 年销售指标和利润指标的完成。三、重点工作xx 年工作中存在不足

1、专业化服务水平较低。

2、忠实顾客培养没有具体措施。

3、库存结构不合理，没有疗程用药药品储备，常用品种缺少。

4、免费送药活动存在欠缺。

提升措施

１、培训店员专业知识（店长每天利用早会时间培训病症并且结合病 症来联合药品学习，并且填加销售技巧）。对来店时间较短的营业员 每天进行货位考试。

２、培养忠实顾客的实施： （1）把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来， 会员日或店内有活动时打电话通知。

（2）加强店员对顾客亲情化服务，店长每日在店内进行巡视，对服 务不够完善的顾客在顾客走后进行及时指导， 并在每月评选出服务标 兵，在店里进行公示，提高员工服务热情。

（3）增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存，并在每天 安排 2 名营业员负责对断档品种进行调拨， 避免因门店人为断档而影 响销售。

（4）每周利用周三中午交接班时间带领店员对周边的小区、商铺、 学校等发放免费送药卡片，并在卡片上标明营业员海典码，根据其回 收率在每月评选出一名优秀人员给予一定奖励。（一）周边市场分析 1、竞争对手优劣势分析 （1）优势：xx 店周边主要竞争对手有三家。经过调研，竞争对手主 要优势如下

1）XX 大药房：XX 大药房位于 XX 交汇处，现有人员 7 人，经营品种 3000 多种，为市医保定点药店，日均销售 6000 元，XX 大药房主要优 势如下

①位置优势：XX 大药房位于麦当劳快餐对面，在路口处，路过的顾 客较为明显的能够看到，地处 XX 商圈核心区域，每日流动客流较多。

②开架式经营：门店采用开架式经营，由于药店地处 XX 商圈，年轻 顾客较多，开架式销售模式对年青人来讲较为新鲜、随意，刺激年青 人的购买欲。

③人员推荐药品特点：xx 大药房在向顾客推荐药品时以推荐名优厂 家的品种为主，例如儿童 AD，店员主推山东达因伊可新，买六味地 黄丸，店员主推同仁堂厂家的，品牌品种的首推让顾客较为信赖。

④门店常年开设免费检测钙铁锌等微量元素的活动；器械类如浴足 盆、血糖仪等都可免费试用，深得老年顾客喜爱。

2）XX 大药房

①品牌优势：XX 大药房为百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店 内中草药、细贵品种齐全，配备中医坐堂大夫，前来看病抓方的顾客 很多，并且能够代煎中药。

3）xx 大药房

①促销优势：xx 大药房为新增竞争对手。xx 大药房自 xx 年 8 月开 业以来大型买赠促销活动不断，礼品诱人，例如：大米、豆油、自行 车、白面。

②价格优势：xx 大药房无论在品牌品种还是其他品种上价格都较低， 中草药及精致饮片的品种也低于周边药房价格。

③地理位置优越，位于 xx 交汇，xx 药店对面。地处红旗街商圈核心 区域。

（2）劣势

1）xx 大药房 ①门店无夜售，不方便顾客夜间购药，且门口为台阶式，冬季下雪门 店路滑，对顾客进店买药造成不便，特别是老年人。

②店内人员是从社会上直接招聘，人员专业水平较低；店内人员服务 缺标准化流程，随意性较大。

③店内无中药饮片。

2）xx 大药房 ①xx 大药房西药品种较少，且价钱较高，如前列舒通胶囊，大 药房为 57.5 元，同仁堂为 59 元，造成顾客退货现象。

② 由于店内面积较小，中草药储备量满足不了日常销售，到货不及 时，经常造成缺货现象的出现，导致顾客流失到本店。

③抓方时间较长，顾客抓方需排队 3 个小时左右，要是煎药的话要到 隔日在取，对一些外地顾客造成相当大的不便。

3）xx 大药房 ①专业知识差。xx 大药房现有营业员 4 人，饮片营业员 1 人，经过 暗访调研，其营业员专业知识水品较低。

②品种不全。xx 大药房 xx 店销售品种以饮片及广告药品为主。其普 药、临床开方品种较少。

（3）提升措施

1）xx 年，xx 针 xx 及 xx 地理位置优越的特点，门店每月结合开展 的促销活动， 每月至少发放 1000 张送药卡片，主要针对周边商铺及 xx 都等进行发放，增强门店影响力。

2）xx 年 xx 加强对竞争对手广告品的调研，及时反馈公司，补充 广告品种。 3）针对竞争对手应加强店内营业员专业知识培训，利用每天中午交 接班时间学习病症，并在第二天进行考核，每周学习 2-3 种病症，以 达到门店营业员知识的补充，从而提高门店知名度。

4）每月对三家竞争对手进行调研，了解他们商品推荐价位，加强 XX 小区店品类分析，在同等创利情况下策重大品牌品种的推荐，增强顾 客认可度。

5）结合顾客需求，制定促销活动计划，培养忠实顾客，提高门店销 售。

6）对 xx 中草药断货品种进行及时的提报和到周边 xx 进行及时的调 拨，哪怕是几块钱的低价位的中药草，也要灌输营业员积极为顾客调 拨的思想，急顾客之所急，才能留住我们自己的忠实顾客，并对顾客 大力宣传我们的中草药优势，抢占周边中草药市场。

2、周边市场环境分析 （1）变化分析

①xx 大药房为 xx 年 8 月新增竞争对手。

xx 大药房每天都有不一样 的营销活动，店外门脸及室内经营环境较好，直接影响 xx 连锁店日 均进店客流 10 人左右。

②xx 大药在 xx 年 7 月对其整体门面进行了装修，一改往日陈旧的 门脸，现在的门口装修为老北京特色，较为吸引客流。

③由于对面 xx 一直在搭架子进行整体装修，好柿 100、水果超市、 唯美剪发顾客还不是很多。

（2）提升措施： 1）外地顾客进店消费，免费为其办理会员卡同时为其发放送药卡片， 告知顾客如果有需求可以为其代邮药品， 拨打送药卡片上的电话即可 联系代邮业务，这样可以提高外地顾客的成交率。

2）到周边固定门市商铺进行定期的送药卡片发放，到 xx 进行送药开 发的发放，建立本店自己的忠实顾客。

3）加强门店中草药的宣传力度，特别是对购买草药的顾客宣传可代 客煎药。

（二）会员管理 xx 年预计发展新会员 1500 人,较 xx 年 1380 人增加 120 人。

1、发展新会员 （1）xx 年会员开发存在问题

对一次性消费 100 元以上顾客，营业员不能主动宣传免费办卡信息； 对消费不满 50 元但强烈要求办理会员卡的顾客，营业员操作过于死 板，不给顾客办理，这样就影响会员的开发。

（2）提升措施：制定 xx 年会员发展目标 2500 人，将指标分解到 月，每月发展 208 人，在分解到天，每天发展 7，最后分解到人，每 人每天办理会员卡 1 张。

对于单次消费不能满足办卡条件的顾客店长 酌情给于办卡名额，增加会员顾客的忠实度。

2、活跃会员管理 xx 年活跃会员 1286 人，xx 年活跃会员 1479 人。

（1）存在问题：店员对会员销售的重视度下降，不能主动宣传会员 享有待遇；对于购买力小的会员服务冷淡；会员换卡不及时；对钻石 卡顾客消费跟踪不连贯，导致部分会员到附近药店消费，降低了会员 顾客对我们的忠实度。

（2）提升措施

1）对会员进行分类管理，普通卡、金卡、钻石卡顾客信息分别进行 登记。要求营业员对钻石卡持卡顾客必须熟悉其基本药物需求、会员 卡卡号、工作单位等；及时为普通卡积分达到 1000 分顾客进行换卡 并宣传会员升级后优惠政策。

2）制定营业员会员销售占比目标，每月考核，不能完成目标的营业 员给予销售考核-5 分处理；对服务冷淡、服务流程不完善的营业员 服务考核-3 分处理。

3）重视会员需求，对会员顾客提出的问题及建议店长要集中处理， 个个回复，让每位会员都能感觉到 XX 带给他们的温暖，积极关心他 们的身心健康，能够让他们对我们的服务有信心，有期待。

3、激活睡眠会员 xx 年前办卡后无消费的会员 178 人， xx 年前办卡后无消费的 237 人。

（1）存在问题

1）从上述数据可以看出，我们的睡眠会员队伍在增长。

2）营业员会员卡办理时为了完成办理任务盲目办卡，导致没有需求 或流动的会员客流增加，造成睡眠会员的增加。

3）一部分本店的睡眠会员因为价格或是服务等原因到竞争对手那消 费。 （2）提升措施：营业员在办理会员卡时一定要详细核实顾客信息， 为顾客讲解会员的优惠政策， 门店准备一些小礼品提示新会员办卡后 3 个月内消费有礼相送，促成新会员二次消费；在会员办卡后的节假 日，主动为顾客发送祝福短信，让顾客感受到我们的关怀；每月为顾 客发送健康小常识，让顾客只要有购药需求就想到我们，增加睡眠会 员对企业的认识，激发其消费热情。

（三）毛利率 1、存在问题

（1）xx 连锁店 xx 年平均毛利率 xx%，低于区内同类型门店xx 连 锁店的 xx%， 由于货物摆放不合理， 高毛利商品没有陈列在显著位置， 营业员拦截意识不强。

（2）门店品类分析工作不够细致，小品类分析后，未在大品类中进 行横向对比；门店对品类分析的后期跟踪不够重视，商品货位调整不 及时，货位调整规律性不强，学习时间较长后，营业人员对具体高毛 利率品记忆混乱，未能进行有效销售；门店对品类分析后，品种调整 不及时，对门店无货高毛利率、高创利品计划补充不及时，对非敏感 品低毛利率、低创利品淘汰不及时。

（3）门店店长没能及时有效的对店员的学习情况及分析前后销量对 比进行考核督促，店长多重视组织店员进行学习品类分析，对具体店 员销售情况及分析前后毛利率是否提升， 监管督促不足， 造成有分析， 无考核，毛利率提升不明显。

2、提升措施： （1）细化门店品类分析工作，门店在对销量较高小品类分析后，必 须将该小品类放到大品类中进行横向对比， 找出此小品类最高毛利率 品，同时将该大类最高毛利率、创利品进行对比分析， 做到如顾客 购买消炎药，营业员清楚抗菌消炎大类中，大环内酯类、喹诺酮类哪 一品种毛利率、创利能力最高，完全做到无论是顾客点购还是营业员 进行推荐，都销售高毛利率商品。

（2）重视门店对品类分析的后期跟踪工作，品类分析后门店要第一 时间进行商品货位调整，同时货位调整要具有规律性。做到无论是老 员工还是新调入员工都能根据货位陈列情况， 明晰该商品在大品类中 毛利率、创利水平。避免品类学习时间较长后，营业人员对具体高毛 利率品记忆混乱，未能进行有效销售现象。同时门店店长对品类分析 后，品种调整要做到及时，对门店无货而其它连锁店或大库有货高毛 利率、高创利品及时进行计划补充，对非敏感品低毛利率、低创利品 及时淘汰。从品类分析上最大限度的提升门店整体毛利率。

（3）店长重点加强对店员品类分析后考核及分析前后销量对比提升 督促，xx 年店长要充分利用 xx 系统对店员品类分析前后销售数量 及毛利率进行对比，做到以一周为考核期，对分析品类老员工毛利率 提升不明显或无提升员工进行激励与督促， 对新员工低于门店平均毛 利率水平的，加强对其培训；品类分析后做到及时跟踪销售数据，及 时督促、考核、培训，有效提升毛利率。

团日工作总结 篇11

作为一名出纳，每天都是充满忙碌和挑战的。每天的工作总结是对工作成果的一个概括，也是对过程中遇到问题和解决方案的总结。以下是一份详细具体且生动的出纳每日工作总结。

今天是2022年5月15日，天气晴朗，阳光明媚。作为公司的出纳，我按照每日例行的工作计划，准时来到办公室开始新的一天的工作。

早上9点，我首先检查了公司的银行账户余额。通过登陆网银系统，我确认了昨天核对的数据是否正确，并及时更新了银行余额表格和财务软件中的数据。这样做可以确保及时掌握公司的资金状况，避免出现资金不足的情况发生。

随后，我对昨天收到的发票进行了核对和录入。公司有很多供应商，每天都有很多发票需要处理。我仔细核对了每个发票的金额、日期和付款条件，并将信息录入到财务软件中。同时，我还关注了每个供应商的付款期限，以确保按时支付。这样可以保持良好的供应商关系，并避免逾期付款的处罚。

上午10点，我开始处理员工的薪资发放。这是我每个月重要的工作之一。我检查了每个员工的工时记录和请假情况，然后计算了他们的应发工资。我还核对了个人所得税的扣除标准，并根据相关法规，计算了每个员工的实际薪资。我将信息录入到工资单中，并将工资转账到各个员工的银行账户。这个过程需要高度的准确性和机密性，因为员工个人信息的保护至关重要。

中午12点，我和同事一起去了附近的饭店，放松一下，同时进行午餐时间和工作任务的交流。这样可以加强团队的凝聚力，互相了解工作进展，同时也有利于解决工作中的问题。

下午1点半，我参加了公司的财务会议。在会议上，讨论了最近的财务状况，以及未来的投资计划。作为出纳，我向公司领导和其他同事提供了有关公司现金流量和资金状况的数据报告。这个过程中，我学到了很多财务管理和分析的知识，也更了解了公司的战略方向。

下午2点，我继续处理公司的日常开支。这包括支付供应商的发票、办公用品的采购和报销员工的差旅费用等。我审核了每个费用申请的准确性和合规性，并将付款信息录入到财务软件中。这个过程需要高度的细心和耐心，以确保每一笔费用的正确处理和记录。

傍晚6点，我开始进行日终的资金结算工作。我仔细核对当天的所有收入和支出，并核对银行流水账。然后，我将日终的资金情况总结报告发送给公司领导。这样可以帮助他们了解公司的资金状况和财务运作情况，并做出相应的决策。

晚上7点，我结束了今天的工作。回顾一天的工作，我感到非常满足和自豪。在忙碌的一天里，我成功地完成了每一个任务，确保了公司的资金安全和正常运作。

作为出纳，尽管工作有时繁重和复杂，但我深知我的工作对公司的运营至关重要。通过不断学习和提升技能，我相信自己可以做得更好，为公司的财务稳定和发展做出更大的贡献。

总结

作为一名出纳，每天的工作都离不开细心、准确和耐心。核对银行账户余额、处理发票付款、计算员工薪资、支出支付、资金结算等工作都需要高度的专注和谨慎。通过合理安排时间、与同事的良好沟通、及时总结反思，我相信出纳的工作能够更加高效和专业。出纳的工作虽然有时繁忙，但也给我带来了成就感和满足感。我将继续努力学习和提升自己，为公司的资金管理和财务稳定做出更大的贡献。

团日工作总结 篇12

一、 日常现金银行收支办理

（一） 日常现金收付：

1、拿到现金收支凭证钱看收支手续是否齐全，OA是否走完，再予以支付。现金收付的要当面点清金额，并注意票面的真伪，现金支付需要收款人签字确认。

2、现金银行一经付清，应及时在原单据上加盖“银行付讫”或者“现金付讫”章，以避免重复支付，造成不必要的损失。

3、因经营活动而产生的现金收入不能直接“坐支”，应当及时存入银行。

4、根据已经办理完毕的收付款凭证，逐步顺时登记现金日记账或银行存款日记帐，每天终了应结算出余额。现金账面余额应与实际库存现金核对，如发现短缺或溢余，应立即查找原因，做到账实相符，造成损失的应由相关责任人承担损失。

5、一般不办理大面额现金的支付业务，此类支付应使用转账或电汇等手段。

6、每个月底在主办的监督下进行现金和承兑的盘点，及时做好现金盘点表，待主办和财务经理签字后存档。

（二） 日常银行收付：

1、银行存款账面余额，要定期与银行对账单进行核对。 月份终了，保证银行回单已经齐全，下个月月头去银行拿对账单，及时编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与对账单上的余额调节相符。出现未达账项，要及时查询调整。

2、付款前，先确认OA流程有没有走完，手续是否齐全，再予以支付。

，收款人的签字及身份证复印件等。银行承兑还得在复印件上写上“原件已收”字样，并签名写上日期 。

4、随时关注银行的进账款项，并报于销售部登记。

5、要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。

6、办理银行结算，规范使用支票。

二、 票据正确使用和保管

（一）支票

1.常用支票的种类

出纳工作中经常接触到的是现金支票和转账支票，现金支票只能用于支取现金，它可以由存款人签发用于到基本户银行为本单位提取现金，也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。（注：公司一般不开现金支票给个人）；转帐支票只能用于转账，不得用于支取现金。它适用于存款人给同一城市范围内的收款单位划转款项，以办理商品交易、劳务供应、清偿债务和其他往来款项结算。(至目前转账支票也能全国通用，但要看入账银行是否能做影像处理，若收到非同城的转账支票，应及时与银行沟通)支票签发的收款人名称要完全正确，日期一定要大写。大小写金额一定要正确。

2.支票的使用

支票提示的付款日期为十天，也就是自出票之日起十天内有效，应时刻注意支票的日期，避免过期导致不必要的麻烦。（从签发支票当日起，到期日遇法定假日顺延）

现金支票正反面都需要加盖银行预留印鉴章（通常为财务章和法人章），转账支票只要出票人在正面盖上银行预留印鉴章，反面不需要盖。印鉴章加盖只要保证有一组清楚，可以重复加盖。（另：如现金支票开给个人，反面不需要加盖印鉴章，只需收款个人带着支票和身份证去银行领取即可）

支票发生遗失，可以向付款银行申请挂失，并通知有关单位共同防范结算风险的发生；挂失前已经支付，银行不予受理。

出票人签发空头支票、印章与银行预留印鉴不符的支票、使用支付密码但支付密码错误的支票，银行除将支票做退票处理外，还要按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。

同城票据交换地区内的单位和个人之间的一切款项结算。适用于同城各单位之间的商品交易、劳务供应及其他款项的结算。由于支票结算方式手续简便，因而是目前同城结算中使用比较广泛的一种结算方式.

转账支票开给个人的情况。如果供应商为个人，个人在出票单位开户行开个人户，出票单位即可以在收款人上加填个人姓名。

开错的支票，必须加盖“作废”戳记，连同存根或其他联页一起保存。

收到付款单位交来的转账支票后，首先应对支票进行审查，以免收进假支票或者无效支票。对支票的审查应包括以下内容：

1、支票填写是否清晰，是否使用黑色水笔填写的，机打的更好。

2、支票票面各项内容填写是否齐全，是否在出票人签章旁加盖清晰的银行预留印鉴章，再来大小写金额是否一致且是否有涂改。

3、支票上的收款人名称填写是否正确。

5、如转账支票有背书现象，查看每套章加盖是否齐全清晰。

待支票审查完毕，就可以填写“进账单”，带着支票一同交给开户银行。

（二）汇票

出纳工作中经常接触到的汇票有银行承兑汇票和商业承兑汇票，我公司一般不收商业银行承兑

无条件支付的委托、确定的金额、付款行名称、收款人名称、出票日期、出票人签章七项。欠缺其中之一的，银行承兑汇票无效。

开户行、账号是否正确。

3、票面的银行汇票专用章加盖是否清楚，审核的个人私章是否加盖。

4、要审查汇票后面的第一背书人是否与收款人完全一致，是否在到期日前收到汇票 。

背书的图章是否清晰、内容是否正确。有印鉴章加盖不清晰的，则需要尽快让对方出证明。若由于第几手出证明而延误进账时间的，本公司得出延期的证明。

6、随时关注汇票到期日，在到日期前10天，背书人栏里加盖印鉴章，被背书人栏里填写“委托xx建行收款”，并填写银行规定的托收凭证，一并交与银行。

（三） 收据

、收款事由要填写齐全，小写金额前，需要加个“￥”。

2、收据开具时，字迹要清晰，一旦开具，不能有涂改，或者有擦痕。必须使用黑色水笔开具收据。

4.若是货款的收据，需要在专用本子上登记下，让申请人和财务经理签字，再予以开具，并加盖财务章，一周内货款未收回，要将已开具的收据要回并且作废。

收据和记账联都要夹在一起，并注明“作废”字样，以备查账。

6、开完一本，与会计交接登记后才能领用新的空白收据。

三、 每月工资发放

每个月大约财务经理、总经理的签字。对于现金发放工资的员工要认真做好签收，以免产生纠纷。拿到工资电子挡，需检查有没有重名，工资金额有没有负数，在此之下，进行工资发放的准备工作。派遣工资则需要向劳务公司拿工资打卡明细，核对是否有未付的员工，如有并确认不付的情况下，应让对方还回来。工资发完及时给会计做帐，未发工资需要留档保存 ，以便下次继续发放

四、 其他日常工作289a.coM

物资外卖由仓库人员出示物资外卖单，过磅单，价格确认书并确认签字是否齐全。收款时注意票面真伪，确认无误后给经理签字并开具收据和放行条。

与兄弟公司的资金往来要及时挂账，包括代收代付业务，及时与 兄弟公司相关人员联系确认金额业务。

及时到银行去拿业务回单并交与会计做帐，做好与银行的沟通工作。

五、 物品保管

管理库存现金。掌握每天库存金额，不得超过银行核定的限额，超出部分应及时送缴银行。

不得将空白支票交给其他单位或个人签发。

保管好各种有价证券、各种支付、结算凭证有关印章和其他贵重物品

要注意管好保险柜钥匙，离开岗位时，人走锁库，不得随意交付他人。对保险柜及存折等的密码，应保守秘密。

妥善保管好空白支票、空白发票，并设立支票、收据和发票领用登记簿，切实办好领用、注销手续。 保管好网银U盾，人离开一定要把U盾拔下来，并妥善保管密码一定要保密。

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