年度部门工作总结怎么写

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年度部门工作总结怎么写【篇1】

IT部门年终工作总结

一、引言

IT部门作为企业信息技术支持的核心力量，在过去的一年中承担了各种挑战与任务。本文将针对过去一年的工作进行总结，分析成果与问题，并提出未来的发展方向。

二、工作成果

1.信息技术支持：我们积极响应各部门的需求，高效解决了技术支持难题，提高了工作效率。服务器和网络稳定运行，保障了企业的正常运营。同时，我们还提供了技术培训，增加了员工的技能储备。

2.系统更新与维护：针对旧有系统的瓶颈问题，我们进行了升级和维护工作，提高了系统的性能和安全性，减少了故障发生的概率。同时，我们还推动了新系统的研发与应用，为企业业务提供了强有力的支持。

3.数据安全与备份：我们加强了网络和数据的安全保护，建立了完善的防火墙和数据备份系统，有效防范了网络攻击和数据丢失的风险。在备份恢复方面，我们改进了策略，确保数据的可靠性和完整性。

4.技术创新与研发：我们积极参与技术创新，研究了人工智能、大数据等前沿技术在企业应用中的可能性。我们还与外部合作伙伴合作开发了一些创新项目，为企业提供了新的增长动力。

三、存在问题

1.部门协作不充分：由于各岗位职责划分不明确，存在一些工作流程不畅的现象。部门间的沟通和协作需要进一步加强，以提高整体工作效率。

2.人员技能缺乏更新：技术更新迅猛，员工的技能需要与之同步更新。目前存在一些员工对最新技术了解不足，需要加强培训和学习，提升整体技术实力。

3.安全风险管控不足：网络安全形势严峻，我们需要进一步加强漏洞扫描和安全监控，及时发现并解决安全隐患，防范外部攻击对企业造成的影响。

四、未来发展方向

1.优化工作流程和部门协作：明确岗位职责和工作流程，建立起高效的沟通与协作机制，提高部门间的配合和合作效率，为企业提供更好的信息技术支持。

2.持续技术学习与培训：建立完善的学习机制，鼓励员工积极学习和追求自我提升。组织内部或外部的培训课程，提高员工的专业技能，紧跟技术发展的步伐。

3.加强网络安全管理：加大安全投入，提升系统的安全性。加强对外部安全威胁的监测与抵御，及时发现并解决安全漏洞，保护企业的信息安全。

4.积极参与创新项目：与外部合作伙伴密切合作，定期评估新技术的可行性和应用前景，积极推动新技术在企业中的应用，为企业提供新的增长引擎。

五、结语

过去一年，IT部门在企业信息技术支持方面取得了显著成绩，但也面临一些问题和挑战。未来，我们将以更高的标准和更严谨的工作态度，努力克服问题，不断创新和发展，为企业提供更加优质的信息技术支持服务。

年度部门工作总结怎么写【篇2】

健全和完善内控管理制度，是农业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的需要。近几年来，我行在内控管理建设中，进行了积极有效的探索，对增强我行业务竞争能力，提高经营管理水平发挥了积极的作用，取得了一些成绩，20xx年内控综合评价首次被评为一类行。但是我们也应清醒地认识我行内控管理在执行和落实上还存在一些薄弱环节和突出的问题，制约着全行工作质量的提升。现就我行当前和今后一段时期内控管理工作谈几点设想。

一、完善内控主体建设

建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，把这些作为加强内控建设的重要任务。

完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验，积极运用现代科技手段，逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示，重视早期预警，认真执行风险提示制度。

树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时，重视安全性和流动性，在追求业务高速发展同时，更重视风险防范和内控建设。

建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统，为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制，及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。

重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制，解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理，实行内控问责制，促使其转变观念，发挥模范带头作用。

二、强化内控责任落实

加强组织领导。建立内控组织机构，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组，明确职责和目标，形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓，层层抓落实的组织架构，负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设，切实加强组织领导，扎实采取有效措施，为开展内控管理工作奠定坚实基础。

建立例会制度。全行要加强学习，熟练掌握各项规章制度，做到有章可循，定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识，大事敲钟，小事敲鼓，没事敲木鱼，做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训，未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设，不断完善内控管理制度，各部门要充分发挥指导、监督作用。

强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用，要强化授权管理，认真履行岗位职责，确保监督不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案，坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合，确保监管检查到位，不走过场，不留监管盲点;监察部门要对业务部门进行再监管，使监管真正落到实处，不断提升有效监管水平。

落实防控措施。在日常经营管理中，要注重对风险点的防范，全行员工都应切记“隐患险于明露，防范胜于补牢，责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处，组织“飞行队”加强内控管理工作检查力度，做到边检查、边通报、边整改、边处理。具体做到以下几点：

1、指定专门专人负责各项规章制度的具体落实、实施;

2、对上级行的各项制度认真组织学习并及时下达贯彻;

3、针对检查存在的薄弱环节、重点部位和业务开拓中存在的问题，制定配套的措施和实施细则;

4、对以前规章制度的执行情况进行综合考核，确定重点监控部位，进行重点检查;

5、配备专职监管进行检查辅导，检查辅导执行规章制度中存在的问题和漏洞，及时反馈信息。

6、抓好整改落实。对各类检查中发现的存在问题要抓好后续跟踪检查，认真分析问题产生的根源，做到查找重点，对症下药，强力整治。

对整改不到位进行补缺补漏，做到正视问题，认真对待，逐条落实，确保规范;对能整改的，当场予以整改;对既成事实不能整改的从中吸取教训，有效防范，严防“边改边犯”、“改后再犯”的现象;确保整改工作取得一定成效。

7、严格追究责任。要真正提高内控制度的执行力，就要强化责任追究，完善惩诫问责制度，对存在问题整改不到位、有章不循、屡禁不止的责任人要从严处理，建立“违章责任登记制度”，实行严格惩诫。监察部门要加大执法监察力度，强化监督检查，按照责任到位、追究到位、惩诫到位、整改到位的原则严肃对违法违纪人员的查处。

三、强化各种规章制度的执行力

强化检查。要重视检查制度落实情况的重要性，不要等上级布置时来抓检查，或发生案件后进行检查，而是应该要做到常规性检查，把执行力作为各级管理人员的首要职责，各业务主管部门要定期制订检查方案，事后的检查结果要书面报告行领导，以此作为考核职能部室工作质量的主要依据。

一要提高检查频率。安全保卫、信贷、会计、科技、员工行为检查或考评等要订出规划，规定多少时间必须检查一次。

二要确保检查质量。检查之前要有检查提纲，包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等，检查之后要有书面总结。

三要突出风险点检查。全面检查是需要的，但更重要的是应找准风险点，多搞一些突击性的、专题性的、带有苗头性的、针对性的检查。

严格问责。重奖之下必有勇夫，而重罚之下，必将使违规者付出昂贵的代价，使之不敢违规。其内容主要有：业务主管部门有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查，其方案和检查质量结果，问题的整改情况的落实情况如何;检查组人员有无做和事佬情况，有无该查而不查，有无应发现而未发现，有无发现了未作报告、未要求其进行整改等情况。通过问责，对制度执行不到位的，要提出批评。如造成损失的，则视其损失情况进行责任追究。同时，对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层，在操作人员，但往往根在各级管理层，在于管理层管理不力，制度执行力不强。所以，执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度，建立检查人员对检查事实要负事实责任，以提高检查人员的责任心和检查质量;各业务主管部门未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改，而延误时机造成损失的要倒查其责任。

定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行业管理部门的要求，是案件专项治理的强制性要求，是防范各类风险暴露和各种陈年老帐的有效途经，也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。由于我行员工无论何种岗位，都有一定的职权，所以轮岗应该是全员的轮岗，但关键岗位的轮岗尤其必要。轮岗除了暴露问题外，也能约束有关人员违规的不良心态的产生。信贷人员的轮岗，可以是管片管户的轮岗，也可以是跨网点轮岗。

四、强化合规管理

增强合规意识。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动，是为适应股份制改革和现代商业银行公司治理的需要。目前，我行内控管理还存在诸多薄弱环节，迫切需要增强合规意识，实施合规管理，有利于确立我行风险管理核心。开展合规管理是员工增强自我保护意识和能力的需要。

全面增强合规管理，以有效识别、防范和化解风险为目的，避免因不遵循法律、规则和准则而可能遭受法律制裁，监管处罚，重大财务损失风险和声誉损失风险，确保各项业务稳健发展。

加强合规评价。只有加强合规评价，才能及时发现各级行执行合规管理的好坏。合规评价的内容主要由组织合规、权限合规、制度合规、监督合规和安全合规五个方面组成。组织合规主要评价岗位责任制度、学习制度、报告制度、休假制度、回避制度等。权限合规主要评价执行上级权限管理规定、授权制度、各岗位权限。

制度合规主要评价严格执行各项规章制度、依法合规经营、合规操作。监督合规主要评价各级领导履行检查制度、主管人员落实检查制度情况。安全合规主要评价经营安全的结果，防止各类案件的发生。

提升合规管理水平。强化规章制度的学习和执行，正确运用规章制度和合规操作。构建合规管理平台，把制度执行落实到操作层面，将合规风险发生的概率降到最低。加强对制度和操作合规性的监督和再监督，主要是对各业务主管部门及人员进行自查、检查、督促是否执行各项制度的落实，监督保障部门及人员应强化再监督管理职能。

建立存在问题的整改机制、重视违规问题的后续检查，突出抓好存在问题的整改。建立部门合规协作机制，强化部门之间的协调配合与互动，确保合规管理的效率与质量。

内部控制工作年终总结

自xx年总行开展内部控制综合评价以来，我行十分重视内部控制管理工作，把内控工作作为一项重要的工作来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针对**支行实际，努力完善、细化内控管理制度，做精做细各项内控管理，为了实现经营目标，维护财产完整，保证会计及其他资料正确和财务收支合法，决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行，工作效率和经济效益能得以提高，我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略，在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告

一、内部控制管理的基本情况

支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室，一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、**支行、**支行、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、***分理处、**分理处十一个营业机构，另设**、**、**、**、**、**6个储蓄所。到10月末全行员工**人，其中长期合同工**人，短期合同工**人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约，前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确。

在制度建设上做到文件传递上及时，贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作，努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度，为内控管理保驾护航。总体上讲，我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。找范文

二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩

为确保全行内控管理的良好态势，今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施

1、领导重视，组织落实，20xx年以来，我行领导班子始终高度重视支行的内控工作，把加强内控工作作为提高全行管理水平，规范业务经营，提高全行员工综合素质的重要手段来抓，做到思想认识到位，工作措施到位，组织体系健全，处罚整改加强。

我行单独设立审计办公室，内控工作由审计办牵头抓，今年共组织现场审计*次，参加人员**人次，根据行长室要求制订了工作计划，完成了**主任***、**分理处主任**任期内的责任审计;**储畜所、**储蓄所、**储蓄所、**分理处业务审计工作;重要岗位责任移交*个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。

2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计，到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只，向营业机构转发内外部上级行业务性文件**多只，收文后及时组织了员工学习，强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法，规范了员工业务操作程序。

3、针对本行实际，不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神，我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上，支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件，新成立了******、*****、****委员会，调整了**审查委员会、*****委员会、*****领导小组、****领导小组;出台了**年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、***工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重视存在问题，明确落实整改责任，扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头，各业务主管部门督办，问题存在单位落实整改。

合规部门建立全行性整改台账，对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记，并对业务主管部门发送《**通知书》，全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账，并根据《**通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人，坚持“谁经办，谁整改，谁不整改处理谁”原则。通过责任到位，纵横结合措施，除客观原因确难整改外，做到整改不留死角，不走过常

5、自律监管程序逐步规范，处罚力度明显提高。*月，支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员，按照**银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚，共处罚**人次，金额**元。

6、积极组织员工培训，提高员工规范操作意识。

年度部门工作总结怎么写【篇3】

回顾过去的20xx，自从我进入采购部已近一年了。采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。在过去的一年当中，采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20xx我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下：

(一)、年度主要完成工作及材料开展工作

1、部门的日常工作

2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作

采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采购部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每位供应商负责的态度，制定了《供应商资料卡》并对其进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《合格供应商名录》，在进行报价之前，对供方进行评价和分析，合格者才能进入合格供应商名录，才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

4、逐步加强对材料价格信息的管理

采购部进一步加强了对材料、信息的管理，每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部材料信息库，以备随时查阅、对比。

(二)、20xx将具体从以下几方面予以改进

1、制定采购预算与估计成本

制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测，是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高采购资金的使用效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制采购资金的流向和流量，从而达到控制采购成本以期达到有效的资金化利用的目的。

2、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量根据公司的产能适当控制，以便在需要时候能随时找到相应的`供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上20xx将着手几个环节并做相应调整

3、在以后工作中需要继续努力的几点

1、首先，工作态度上不放过任何一个细节，工作过程中万事都要仔细，从采购物资规格的确认、价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以积极的态度强烈的责任感和的信心来开拓自己的工作领域。

2、签约订货后要积极跟催，保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。

(三)、20xx工作规划

1、配合公司降低组件销售价格，在原材料上应多寻找性价比合适的厂商合作，来降低公司的材料成本，我将结合历年来的供应商供应状况，整理价格资料，做好备份工作，将现有的供应商资料存档

2、完善太阳能发电系统材料资料，和研发部一起完善材料选型，样品和整套系统测试工作，材料选型上力求常规化，标准化

3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作，在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。

材料采购的及时性在20xx必须要有一个质的飞跃，全力满足公司正常生产的安排需要，确保好材料的到货时间及时，减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系，并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。

年度部门工作总结怎么写【篇4】

2020年在忙碌而忙碌的时光中过去了。值此辞旧迎新之际，作为生产经理，我代表生产部简要总结了这六个月来生产质量各方面的工作。去一个新的水平！

我。生产质量

自从x月进入生产系统工作以来，对生产部门的现状进行了大量的制度改革和改进。使车间管理不断合理化。主要有以下几个方面：

1、生产现场组织整顿：针对当时的生产现场环境，通过6s管理的会议和知识培训，让大家对生产现场有了正确的认识。生产现场的管理，积极配合，使生产现场比以前更加干净整洁，各种产品、用具摆放规范有序。

2、进行质量管理培训：销售部反馈生产部的客户投诉信息，生产部积极寻找原因和更好的改进方法。并召集全体生产人员进行pdca质量管理培训，让大家有质量管理意识和责任感。通过多次质量管理培训，员工的质量细节把控和工作水平有了显着提高。

3、设立特殊工作日：为确保公司产品质量满足客户要求，生产部设立了质量管理日（每周二为公司质量分析日）。针对大家在质量分析会上提出的问题，生产经理在一周内带头解决或上报技术部叶先生处理，下次质量会议上给予大家提出的问题的解决方案和结果。从而使公司的产品得到了彻底的改进，客户的满意度不断提高。

4、开展质量活动月：通过开展质量管理月活动，充分体现全面质量管理的重要性，全面培养员工对生产过程中细节的把控能力，并提高员工的质量意识和客户意识，从而实现共同跨越，创造优质产品的企业方针！通过9月启动“一楼质量提升活动月”，充分体现现金处理全面质量管理的重要性，全面培养员工对生产过程每一个细节的把控能力，增强员工的质量意识和客户意识。从根本上实现一楼配件库存产品的品质提升！

5、工艺方法和细节管理：生产系统最大的漏洞是技术、工艺、细节都远远不够。如果生产过程中没有工艺卡、没有图纸、没有记录、没有统计，就无法统计生产效率，也无法考核员工水平。面对这种现象，从x月份开始，店铺执行主管的订货流程卡顿，统计工作法和员工生产日记法。这样，员工的工作和素质就可以清晰的展示在桌面上，质量合格率也可以在桌面上一目了然。经过几个月的坚持，员工已经养成了自检产品的好习惯，加工件的质量有了明显的提高。

6、成立质量管理领导小组：通过生产车间的综合管理提升，生产部成立质量管理小组，并任命车间代表为管理小组组长。生产工艺、设备维护、产品完成。对产品毛刺、铁屑等细节进行了有效的控制。遇到质量问题，采取三不放手的原则。即：质量问题原因不查明，不放过，没有应急处理措施，不放过，没有长期对策！并且在生产晨会上，对生产中发现的问题进行有效的分析，不能第二次重蹈覆辙！这样几个月的坚持，产品合格率明显提高。

二、人事管理

1.爱心管理。经过感性认识阶段后，我和员工的关系已经正常化了。在车间管理中，已选定员工代表和管理代表。比如车间有财务监督（原xx，现在xx），对车间内违反车间规定的员工，处以小额罚款（我们车间叫献爱心），然后交给财务监督办。金融监管人员会根据天气情况拿出罚款给大家买饮料或冰棒。通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作热情形成了质的飞跃！

2.搬家管理。从 x 月开始，我每天都向车间销售订单，就像跟单员一样。从配件开始到组装现场，全程跟踪。跟踪订单的过程也是我学习的最佳时机。同时，我可以第一时间了解员工的工作状态以及产品配件是否有问题。通过半年多的努力，员工的质量意识明显增强，产品质量明显提高。

3.激励机制。从x月开始，对在车间表现好的员工给予适当的奖励，比如请几个表现好的员工出去吃饭，顺便了解一下他们对工作或升职的想法，以及对生产管理有什么好的建议。等待。或者月底，请整个生产系统出去吃饭、唱歌等，通过这些活动，拉近了员工之间的距离，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！

3、生产结构

针对销售部的反馈，生产部对生产结构进行了如下改进。

1、外包会议：针对销售报告生产部没有及时发货，产品质量存在问题，生产部组织召开外包沟通会，召集当前公司外包客户到公司为进行有效沟通，就公司目前的产品交货延迟和产品质量客户反馈信息向外部承包商作出重要说明，并提出相互理解、相互促进的合作方式。专人负责与外包协会沟通，现场到外包办公室跟踪流程。经过几个月的实战，外包质量和交期明显提升！

2、生产装配车间和加工车间的有效整合。要求生产前，生产经理必须下达生产订单，然后到技术部领取图纸并签上经理姓名。装配车间员工带着材料申请到一楼零件库取件时，要充当检验员，对收到的零件质量进行初步检查。另外，要求组装商在组装过程中要站在客户的角度考虑，产品的质量水平是否符合客户的要求，如果在组装现场有质量发现，会报告给生产部门。经理尽快进行合理改进！

3、备件仓库合理优化。针对零部件仓库脏污、生锈、尺寸质量不对、零部件数量不明确等问题，通过生产部代表会议，决定对仓库进行彻底整改（当时的口号是：惊天动地，完美再现！）。从xx月xx日开始，进行了整理和细部加工，现已取得初步成果。在一楼仓库整理了一个多月，实现了按区域、按类别、按标签的固定存储，一目了然！并且各类产品配件均采用塑料袋包装并涂油，保证产品存放后的合理保存，使用时均为合格品！完成后，仓库执行“先进先出”的原则（因为每个配件上都有合格的标签和入库日期，先进先出只有在定时的时候才能检查） ，并重新定义了仓库中各种产品配件的最大和最小限制。 ，有利于合理的生产计划，降低库存成本！

4.看板管理。看板管理是生产部门面对当前管理混乱的重要举措。看板的使用让每个人都有一种警觉感，每个人都明白自己该做什么、什么时候做、什么时候完成任务。

如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品仓库综合管理看板、零部件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用，刷新了生产节奏，零件加工及时，工作平衡有序！

2020年，在全体员工的积极参与和上级领导的明确指导下，整体生产质量正朝着积极的方向发展。过去一年，虽然在生产质量各方面取得了一些成绩，但也存在不少问题。主要体现在以下几个方面：

1、生产现场管理还比较混乱：虽然半年多来加强了现场管理，但由于员工素质不同，个别领域仍需进一步规范。员工的综合素质教育培训要不断加强！

二是技术部门和生产部门合作不够深入。从多次综合技术生产会议来看，目前的产品结构和加工精度要求与实际生产严重脱节。结果，图纸根本无法指导生产。希望新的一年生产部有权力对图纸进行合理有效的修改（配合生产部工程师，及时对产品改进和质量提升有直接的影响！ ）。

3、人事管理：由于公司人员文化层次不同，分工不同，对公司整体发展方针了解不深，导致整体战斗力有待提高。我们希望在新的一年里加大员工素质教育和技能培训。

四、产品质量及细节管理：目前公司产品经常因质量问题退换货。一方面，员工在组装或包装时不注意细节，例如机器上安装的桌子和夹具缺乏垂直度。 、手表螺丝长度不合适、螺丝强度不够、螺丝生锈、机器表面有划痕、缺料等。正是这些细节管理不善导致发生客户退货！另一方面，我们的技术存在缺陷。希望在新的一年里，全体员工都能参与到各个方面，不断进步！

面对2021年新的起跑线，我司生产部将严格按质保量完成生产质量体系中的新一年目标任务。我们将继续坚持往年好的方面，如看板管理的使用、仓库配件入库和发货的管理、外包质量管理的不懈努力、质量管理的持续改进、合理改进工艺流程等诸多方面，同时祝xx公司在新的一年里再创佳绩，走得更远！

年度部门工作总结怎么写【篇5】

各部门工人年终总结归纳如下：

1、X月X日利用车间到期的灭火器材进展灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

2、X月X日召开车间平安例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进展通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进展整改。

3、X月X日到X月X日利用7天时间对全体员工进展平安考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及平安生产常识得到了进一步的学习和稳固，提高平安防范意识。

4、针对X月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修方案，控制检修工程，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进展学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的平安进展。

5、严格按“三同时”对9#机组进展验收，坚持平安条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进展全面排查，并及时催促施工单位对平安设施进展完善，确保人员在试车时不发生事故。 6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患统计后上交车间，并按“三定四不推”的原那么逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按方案进展整改，为员工操作创造一个相对平安的工作环境。

7、加强设备的维护，对其进展集中处理，保证效率。

8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进展统一检查和维护，对部分防护罩进展换新。

9、节日前进展了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保平安生产措施》并下发到各岗位进展学习。

1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。

2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

3、对外来施工人员的平安管理需进一步加大监控力度。

1、组织员工签定20xx年度X季度平安承诺保证书。

2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。

3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进展补考。 同事们，20xx年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期开展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

（一）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理本钱；另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的方法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，表达更多的关心，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性开展。 （二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在平安防范方面例如装修

管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、效劳性”原那么的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区平安无问题。

（三）是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。

目前，物业公司在港联参谋公司的指导下，内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架，但也还存在较多缺乏和有待改进的`地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “效劳就是让客户满意”，“业主至上，效劳第一”等效劳理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

（四）是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决方法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

（一）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

（二）是加强团队建立，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的开展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的开展提供优秀的人才资源保证。 第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作方案。积极加强对施工单位的管理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们，在新的一年里，荣耀和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的开展壮大做出更大的奉献。

年度部门工作总结怎么写【篇6】

一、第十四期报纸排版工作进展顺利

作为编辑部，院报的工作是核心。本期我们完成了第十四期报纸的编排工作，为我院同学提供全面知讯。

当然，在此过程中依旧存在着不足之处。由于新学期团学联招新改选工作，报纸的编排稍显延迟。好在在干事的协调配合下，报纸的分发工作进展很快，让新生在开学初对我院基本情况和历届丰富多彩的活动有了及时了解。

二、进行纳新和新老交替工作，扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力

20xx年9月，在新学期伊始，编辑部同院团学联其他各部门一道，以10级新生为对象，进行了新成员的广泛招募。随着10级新成员的加入，编辑部的队伍规模也迅速得到了扩大。同时，队伍规模的扩大也为部门的自我管理工作提出了更高的要求。在10级成员参加编辑部工作的过程中，我们全程带领。当然，在实际的操作过程当中，由于对工作环境和情况不熟悉，新成员和原来编辑部成员之间的磨合期明显偏长，出现了编辑过程中大量质量问题的出现，如：通讯稿的格式规范问题、文字校对出错问题等等。但是干事们的认真负责体现了新队伍对待工作的大胆创新和认真细致的良好态度。

三、征文比赛丰富大一新生生活，提高人文素养

为丰富大一新生的文化生活，进一步增强同学们的人文底蕴，推进文化建设，努力打造书香校园，我部门于20xx年9月至10月组织了征文比赛活动。本活动得到了广大同学的关注和支持，于10月中旬圆满结束。

此次活动需要感谢办公室等部门的积极帮助，还要感谢同学们的热情支持。我编辑部举办这样一个活动是为了给大家一个展示文采，书写青春梦想的机会，不仅丰富了同学们的课余生活，还在一定程度上让参加者得到锻炼，也让大家一起来分享好的作品。

当然，此次活动也还存在着许多不足，比如在活动中期对活动的宣传力度不足；由于在学生会换届初期，与其他部门联系也不够充分。

征文比赛是我院传统的文学性活动，在今后的活动中一定要总结经验，吸取教训，合理改善，加强活动整个过程的宣传力度，同时多与其他部门沟通配合。此外，希望在今后能扩大活动范围，将征文活动不仅仅局限于我院，充分征集全校的优秀作品，交流写作心得，让文学气息溢满校园四、为青春提名为英雄提笔。杯征文比赛培养青年责任。

为弘扬精神，引导当代青年学生深入思考青年使命，构建和谐校园，校大学生宣传中心特举办“杯”文学大赛，以评选出有与时俱进的时代精神和爱国创新的思想精神的文章，供广大青年学子参阅及学习。我部门协助负责我院的宣传和征集工作。

由于本次活动距离征文活动时间较近，在宣传和征集上都遇到了一定的困难，我部门干事努力克服，并及时调整征文对象，由对英雄事迹有较深了解的大二同学作为参赛主体，完成了“倡导优良文化，活跃校园氛围，弘扬爱国热情，培养青年责任”的活动目的，并获得了优异的成绩。

四、积极配合其他部门工作，协助完成院各种活动

在其他部门组织的活动中，我们积极配合他们的工作。在活动开始前，我部自愿报名的方式选择干事参加，并要求他们提前了解活动的流程安排，及时和负责人沟通。活动过程中与其他部门干事多加联系，吸取他人长处。活动后整理照片和写通讯稿，作为后期宣传材料。

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