大学老师年度个人工作总结

大学老师年度个人工作总结八篇。

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大学老师年度个人工作总结【篇1】

我于1994年7月毕业于___大学___专业本科，毕业后分配到___学校担任___教师，1995年11月被评定具备___助理讲师职务任职资格并被学校聘任，至今已四年，各方面已符合申报___讲师条件，现作述职报告如下，请组织审议。

我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，政治思想觉悟高。我不断学习党的各项路线、方针和政策，关心时事，热爱集体。在工作中我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业。

在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有比较高尚的职业道德。同时，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。几年来，我较好地完成了学校分配的各项任务，成绩显著，得到了学生的普遍赞扬，得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。

下面主要从班主任工作和教学教研工作两个方面阐述本人的任职情况。

一、班主任工作方面

我热爱班主任工作，至今已担任三年。96-97学年度担任___班、97-98学年度以及98-99学年度担任___班(进修班)的班主任工作。在任职期间，我能履行班主任的各项工作职责，关心爱护学生，严格要求学生，使学生们得到了锻炼，得到了教育，完成了学业。其中___班被评为先进班，本人被评为表扬班主任;___班也曾被评为表扬班。 通过这三年的班主任工作，我积累了一些经验，对于做班主任也有一些心得体会，下面谈谈我的做法和一些经验与体会。

1、抓好德育工作

我一贯将德育工作放在首位，积极配合学校对学生进行思想政治教育、道德品质教育、纪律与安全教育、法制教育，端正学习态度，形成良好的班风。除了班会课进行正面宣传教育外，课外还组织读报、收看中央电视台全国新闻联播，让学生们自觉关心国家大事，关心时事政治，培养忧国忧民的高尚情操，增强爱国主义情感，坚持社会主义的正确方向，坚持中国共产党的领导。

班会课的教育也逐渐摆脱传统的说教、强制灌输的模式，而是采取比较灵活的形式，让学生有更多的主动性和积极性。比如采取主题班会、讨论、讲座、演讲、辩论等形式，让学生在轻松的环境中、在不知不觉中愉快地接受了教育，并且他们的组织能力、表演能力等多方面的能力都得到了锻炼，正所谓“一举多得”也。

除了重视班会课以外，我注意将德育工作纳入正常的制度建设中，根据中师《德育大纲》和《中师生日常行为规范》，结合本班实际制订了切实可行的班公约，将德育工作正规化、制度化、日常化。另外，组织学雷锋活动、法制讲座、郊外旅游、晚会、知识竞赛、体育比赛等形式多样的文体活动，让学生在这些活动中得到了爱国主义、集体主义、纪律与安全、团结友爱等各方面的教育。

2、抓好班团干部队伍建设

班团干部是班主任开展工作的得力助手，在班内的影响甚大。班团干部素质高，能起到模范带头作用，班工作就能做好，良好的班风就能形成;反之，则影响恶劣，良好的班风就无法形成。因此对于班团干部队伍建设我一向非常重视。人选是一个关键，如何选出合适的干部来呢?我认为必须采取民主集中制的原则。具体做法是班主任通过了解从学生中指定一定数量的候选人(比实际需要的干部人数稍多几个)，实行差额选举，由学生进行无记名投票、公开记票。班团干部选出以后，班长人选的确定又是一个关键。班长必须是学习成绩中上，纪律性强，在班上威信较高，工作能力强且认真负责，能经常与班主任沟通的学生，不一定是票数最多的学生。其他干部也要认真地根据各人的特长来确定人选，不能按票数高低依次排列。这就是由学生实行民主选举，再由班主任进行集中安排职务，体现了民主集中制的原则。

对班团干部要特别严格要求，对他们的工作既要指导，又要放手让他们去做，不要限制得太死。班团干部为班集体做的工作越多，他们的威信也就越高。对于犯错误的班团干部要严厉批评，甚至严肃处理。比如___班，作为进修班，一开始作弊现象比较严重，班团干部也不例外，因作弊而撤销职务的班长就有两人。正因为严肃处分了班团干部，绝不姑息纵容，后来，作弊现象明显减少。为了加强对班团干部的监督，我还加设了一个“纪检委员”的职务，纪检委员直接对班主任负责，专门检举揭发班团干部自身违反纪律、执政不公、弄虚作假等行为。比如___班，我发现一个学生(非班团干部)对于班上的不良现象(特别是干部本身违纪现象)非常不满，并且勇于与之作斗争，于是我就让她当纪检委员，起到了非常好的效果。但在___班，我却没有发现这种人才，因此我也就没有设置纪检委员了，而是让班长全权负责。因此，纪检委员一职非一般人能为，没有合适人选，干脆不设，否则就会适得其反。

3、抓好班集体建设

一个班级的好坏，从班风中可以体现出来。要使整个班级拧成一股绳，增强凝聚力，这样才会有良好的班风。这就要着重培养他们的集体主义精神、主人翁精神，增强集体荣誉感。要教育学生团结友爱、关心集体、关心他人，让大家都能感觉到班集体就是一个温暖的大家庭。具体做法是帮助照顾生病的同学，与同学一起过生日，组织旅游、烧烤、文艺演出、运动会等。作为班主任，主动到学生中去，了解他们，关心他们，与他们交朋友，特别是对于进修班的学生，更应主动接近他们，这样可以在一定程度上消除他们的自卑心理。

___班学生素质普遍比较高，但开始时存在各自为政、对班集体事务不闻不问、不够关心的现象。基于这种情况，第一学期我采取“轮流执政”的办法，每四至五个星期进行班干部的大调整，这样就让他们中的大部分人既得到了锻炼，提高了办事能力，又认识到参与班集体事务、关心班集体的荣誉得失、多为班集体做事的重要意义。到第二学期情况明显好转，我也进一步了解到各位干部的特长与性格，因此及时将班团干部队伍确定并稳定下来，以利于班工作的顺利开展。实践证明，这样做的效果是显著的，教室与宿舍卫生状况明显改善，在几次评比中成绩突出，全勤率也提高了一倍以上，到期末被评为先进班级。

___班是进修班，学生素质普遍不高，因此不宜采取“轮流执政”的办法。对这个班我主要是抓好纪律，管好学习。进修班的学生底子差，对学好各门功课缺乏信心。因此，在学习上对他们不应苛求，应以鼓励为主，切忌讽刺、打击。对于后进生，要由学习成绩较好的同学给予帮教，甚至形成一个比较固定的帮教关系，由某个班团干部负责帮教某个(或某几个)后进生。作为班主任，我认真帮他们分析当前的社会形势。当前社会竞争激烈，他们毕业后要自己寻找工作，因此更应该学到一些真本事。我也尽量为他们创造学习的机会和条件，鼓励他们学习美术、书法、舞蹈、音乐、电脑等等。通过这些做法，使整个班级基本上形成了一个爱学习、同上进的良好学风。要组织一个良好的班集体，还应有完善的管理制度，为此，我建立起一套严格的考勤制度、纪律制度和卫生制度，由班长统一领导监督，收到了良好的效果。97-98学年度第一、二学期的全勤率均超过___%，在全校进修班中是最高的。98-99学年度第一学期全科及格率为___%，在全校进修班中名列前茅，被评为表扬班。

二、教学教研工作方面

我对待教学工作认真负责，教龄已达5年。我已担任完中师___科所有课程的教学工作(包括普师、幼师、进修三类)，熟悉全部教材。

下面谈谈我的做法和一些经验、体会。

1、努力做好教学常规工作

我一向努力做好教学常规工作，经常向有经验的老教师请教。课前能认真备课，吃透教材和教学大纲，教案详细。上课遵循科学的教学程序，坚持使用普通话教学，板书工整，条理清晰。课后能认真仔细地批改作业。考查时能做到试题合理，评分公正。能认真做好监考、评卷等考试的各项工作，认真做好试教、见习和实习的指导工作。同时积极参加科组教研活动，比如公开课、到外校学习取经等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训。

2、教学中注重与思想教育相结合

在教学过程中我认真贯彻党的教育方针，结合本学科实际，积极对学生进行思想教育。我国___悠久，是世界四大文明古国之一。因此，在古代史的教学中我注重介绍中国先进的古代文化成就，教育沉重热爱祖国，增强民族自豪感、自尊心与自信心。近代中国由于闭关自守、自骄自大而造成落后挨打的局面，在西方列强的入侵下逐渐沦为半殖民地半封建社会。中国的各个阶级，包括农民、封建地主、资产阶级、无产阶级都积极地为拯救中华民族而不懈地斗争，而最终只有无产阶级领导的新民主主义革命才取得了伟大的胜利，使中华民族得以独立和富强起来。因此在近代史的教学中，我注重教育学生要勇于革命，敢于创新，使学生了解中华民族那一段令人难忘的屈辱史，增强民族使命感;进而认识到只有无产阶级的先锋队——中国共产党才能领导人民走向胜利，因而更加热爱党，更加紧密地团结在党的周围，更加坚决地拥护党的各项决策;最后认识到改革开放的正确与伟大，因为事实证明：闭关自守、因循守旧必然落后，落后就要挨打。粉碎“_”以后，中国的改革开放事业取得了举世瞩目的成就。因此在现当代史的教学中，我注重教育学生要积极投身于祖国的改革开放事业，对改革开放要充满信心，决不动摇。为了进一步培养学生的改革精神，我着重讲述了___上几个著名的改革家，如商鞅、魏孝文帝、王安石等等。

在世界史的教学中，进一步教育学生认识社会发展规律，进行___唯物主义以及国际主义、共产主义等思想的教育。

由于结合了具体的史实进行教育，因此使思想教育脱离了空洞说教的模式而更显生动更有说服力。

3、积极开展教研和教改

⑴探索灵活多样的教学形式

在教学形式方面我认真地进行了探索，打破了过去“满堂灌”、“填鸭式”的刻板僵硬的教学模式，逐步形成了老师引导启发、学生独立思考为主的教学模式，主要形式有课前设问、课堂讨论、演讲、辩论、试教等等。通过这些形式，活跃了课堂气氛，学生学习的兴趣提高了，积极性和主动性也提高了，还锻炼了学生的口头表达能力、独立思考能力、组织教学能力等多方面的能力，突出了师范特点。

⑵开展丰富的第二课堂活动

第二课堂活动更具有直观性、可操作性，因此应积极开展第二课堂活动。此类活动有参观(包括___博物馆、___名人故居、纪念碑亭、文化遗址等等)、访问(当地老人、革命前辈等等)、收集与展览(指能反映___文化的实物、资料、图片)、专题讲座、写小论文等等。我曾叫同学们收集生产生活工具，有些带来实物，有些拍成照片，并要了解它们的用途，如风车、水车、犁、铧、石磨、石臼、箩等等，通过这些可以了解中国传统农业的生产方式。我还叫同学们注意当地过年过节的风俗、婚嫁丧葬的风俗，收集特色食品，了解其制作过程，写成小论文。通过这些形式教育学生热爱家乡，热爱群众，并且帮助他们认识到各地风俗中的一些弊端，认识到移风易俗、加强精神文明建设的必要性与重要性。另外，我还叫同学们收集当地的一些传说故事、打油诗、顺口溜、山歌词等等。

⑶认真探索多媒体教学

我认真探索现代多媒体教学，特别是对于电脑在多媒体教学中的运用方面进行刻苦的钻

研。1999年3月我采用电脑操作进行___优质课(录像)教学，并参加全省中师___优质课(录像)评比，获三等奖。今年暑假我又用电脑制作了一个中师物理教学软件《电磁振荡教学CAIWL》，准备送省参评。对于多媒体教学我除了身体力行积极实践外，还认真进行思考和总结，写成论文《谈谈电脑在多媒体教学中的运用以及多媒体教学应注意的问题》。 由于教学工作认真负责，成绩突出，97-98学年度专业技术人员年度考核本人被评为“优秀”。

以上即为本人的述职报告，恳请组织审批为盼。

大学老师年度个人工作总结【篇2】

自任现职以来，在人民教师这个工作岗位上，转瞬过了七年，作为一名年轻老师，需要经常对自身进行不断的审察与总结，以促进自我的不断发展与成熟。我时刻不忘教师应有的形象，讲政治、顾大局、守法纪、钻业务、思进取，主要表现在以下方面。

一、提高政治素质，严守师德规范

无论何时何地，我对政治学习一刻也未放松，积极参与各种思想教育活动，深入学习“三个代表”重要思想，坚持学习“科学发展观”，学习党政方略、教育法规、教育行政部门的相关文件，通过政治学习，思想素质不断提高，心灵环保不断加强，无任何违法乱纪行为，无论何时何地都有坚定的政治立场，清醒的政治头脑，正确的政治观点，在思想上言行上和党中央保持着高度的一致，紧跟党的路线，坚守在教书育人岗位上。

对教师职业道德我牢记在心，并严格用其规范自己的言行，用以指导教育教学工作，在学科教学中面向全体学生，特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨，无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为，总是晓之以理，动之以情，做到既教书又育人，始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。

二、加强业务素质，提高教学质量

为了提高自己的业务素质，我从备课、上课、听课、评课，课后辅导、课外阅读等方面积极地进行积累。

1、课前准备

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，每节课尽量发挥学校的物质资源的优势，增加一些教学内容，激发学生的兴趣爱好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识技能可能会有那些困难，采取相应的方法手段和预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

④扩充学生的知识量，拓展学生的知识面。针对目前高考与现代社会对全面发展的人才的要求，在课本的基础上拓展相关的知识面，使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地，能够跟得上时代的步伐，进而能够随时适应社会上的'各种情况，成为全面发展的新时代青年。

2、课堂情况

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，在课堂中多采用肢体语言，激发学生的积极性。走出传统教学的模式，紧跟新课改的步伐，将20xx年和20xx年暑假新课改的培训所学到的新东西，充分在课堂中体现，并结合学校的资源进行合理的搭配，激发学生的学习兴趣，让学生在愉快的氛围中达到掌握知识技能、增强体制的效果。

3、要提高教学质量，还要注饪蔚牡既搿Ｎ以诘既肟翁檬保蘼鄞映〉氐牟贾谩⒀亩恿卸有巍⒀疃亩有巍⒒疃哪谌菀约白橹侄蔚男问降确矫妫几莶煌睦嘈偷目问蹦谌荩虻刂埔说奈瓷枰恢指挥屑で椤⑿掠钡耐饨缣跫＠纾河惺钡某〉夭扇〉氖嵌喾轿换蛘咴残蔚炔煌９娴纳杓疲恢趾闷妗⑿掠钡母芯酢Ｈ壬砘疃保ü淌Φ牡囊迹ι黄鹨换嶙杂闪废埃换嵝∽榻岚榱废暗取Ｕ庵肿橹绞郊雀丛炝肆己玫难胺瘴В辗⒘搜牧废凹で椋锏饺壬淼男Ч炙醵塘耸ι涞木嗬耄忱朐硕寄茏刺丛炝肆己玫难疤跫

4、为培养自己多种兴趣爱好，我还常到图书室博览群书，上网和同行交流、查阅资料，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。真正做到教学互长，并贯彻“活到老，学到老”的思想精神，使自己不落后于时代。

大学老师年度个人工作总结【篇3】

时光荏苒，伴随金秋的收获，我校的招生工作也接近尾声，详细回顾这一年的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多工作，充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下，努力做到热爱本职工作，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热度，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下：

一、思想政治方面

能够做到热爱自己的工作岗位，以科学发展观统领自己工作的一切事业。主动服从与尊重学校领导的工作安排，自觉遵守各项法规与规章制度，与同事团结协作，共谋发展，一心为学校的新发展贡献自己的努力。

二、工作能力及工作作风方面

本人进入学校到招生办工作已有两年的时间，基本熟悉招生的业务和知识，具有一定的交际和公关能力，组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力

作风：具体在工作当中，能严格要求自己，恪尽职守，主动主动，勤勤恳恳，兢兢业业，团结同志，乐于助人，以高度的责任心，力求做好每一项工作。主动主动创新等等

三、全面完成招生的各项工作任务

1、宣传工作是招生工作的重要环节，是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁，是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作，我通过以往收集的图片配合提供图片材料，

2、负责内蒙古职业技术学校联合办学的部分联系工作及__省、__招生资讯的简章编辑及刊登工作。

3、对于我校来说，我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位，比如社区卫生服务中心、诊所、药店等，都是医药工作者汇集的地方，来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势，所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和__深入全市各大药店，通过细致周到、热度耐心地讲解，得到了药店工作人员的高度认可，提升了我校知名度。共对__余家诊所药店进行宣传。这一方法的实施，也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。

4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前主动研读父母心理，增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果，招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策，让父母“带着疑问来，怀揣满意归”。从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日，招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近_个月，保证生源“上得来、留得住”。

5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带，白帘，简章及时回收。

6、迎新工作，作为二校区迎新工作主力，组织协调报名程序，帮助协助的教师做好学生报名的准备工作，例如讲解的方法，报名的程序等等，保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。

7、招生办通过相关方法了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话，我们通过拨打电话方法让考生了解我校，为考生提供考试信息并指导学生报考。

8、对生源来源方法、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20__年招生奖励及科学决策20__年招生工作打下坚实基础。

本年度的主要工作如下：

根据我校的自身情况，效仿省外高校招生的方法，采用设点招生的方法。我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作，把教师切身利益、专业涉及人员的利益同学校发展挂钩，理顺招生工作与学校的发展和自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁认识，激发大家关心、参与招生宣传工作的热度，使全系上下主动关注招生进程，主动出谋献策，共同拓宽生源渠道。

大学老师年度个人工作总结【篇4】

效率，落实素质教育的根本。教师只有不断学习，不断进取，不断完善自我，才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水，才能常教常新。此外，本人还参加了入党积极分子培训班的学习，努力学习党章，向党组织靠拢，端正自己的工作思想和学习思想。

三、务本求实，做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间关系，此外对于系里安排的其他工作，

本人也积极主动去完成。另外，学校的中心工作是教学，课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师，首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课，我首先做到了认真备课，教学实践使我深有体会，只有教师认真做好课前准备，才能上好课，备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件，也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课，自己认真学习课标要求，查阅有关的参考资料，刻苦钻研教材，结合所带班级的实际情况，确立适合的教学目标，写出切实可行的教案。

在认真备课的基础上，选择恰当的教学方法，精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活：教学方法活和学习方法活;实：基础知识扎实;全：即面向全体，全面提高教学质量。真正做到人人有收获，个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时，注重智力的开发，能力的培养，素质的提高。并结合学科特点，向学生进行思想教育。

四、反思总结争取进步

总结到这一年以来所做的工作，取得了一定的进步，但是仍有不足之处，主要有：

1、教学方法的把握还不是很成熟，仍需继续努力并向其他教师学习。

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍，有所收获，但我深知还有很多要学。

3、课堂教学缺乏引导性，师生之间的互动较少，不能很好带动学生积极性

4、专业知识的储备上还稍显不足。

在今后的工作中我要发扬自己的优点，改正缺点，弥补不足。努力提高自身素质和业务水平，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

大学老师年度个人工作总结【篇5】

作为一名大学英语教师，回首这一个学期的工作生活，感慨还真是不少，现在，就将我这一学期来的工作和思想总结一下吧。

本人__-__学年第二学期担任__级社工专业、小学教育专业和国际经济与贸易专业的大学外语课的教学工作。__级学生是实行“新课标”之后的第xx届学生，大学外语教学也要进行相应的改革，以配合学生的需要。在备课方面，早在开学接课之前，我就对本学期教材进行了通读，对课堂课件进行了学习和修改。开学之后，依照校历和教学工作安排制订了教学工作进度表。

在教学过程中，本人积极将备课内容结合学生特点投入到教学之中，定期收集学生对教学的反馈情况。课堂中灵活运用多媒体进行教学，充分调动学生学习的积极主动性，鼓励他们多参与教学活动，实现教与学的真正互动。

课后，多与学生进行交流，认真检查学生的学习任务，认真批改学生作业，积极发现问题并及时解决。大力鼓励并积极配合学生开展“第二课堂”活动，并亲自参与，尽可能多地给予学生以帮助和指导。

此外，本人还开设了校内公选课，将自己专业方向领域内的知识系统整合，拓宽学生的知识面，提高学生学习积极性。

在科研方面，认真收集自己学科领域内的一手资料，精心研读专业书本，为将来的科研工作打基础。于本学年内往中国期刊网上提交了两篇学术论文，均已发表。

本人应单位各位领导和同事们的信任，继续担任大学外语教学研究部第一教研室教研室主任工作。任职期间听从领导的安排，顺利完成了教研室的相关工作。工作中虽然遇到了很多困难和挫折，但大都尽力克服。但同时由于经验不足，工作中也有疏漏之处，希望以后能竭力避免，不在同一个地方摔倒两次。

综观本年度的岗位职责完成情况，本人做得既有好的一面，也有不足的一面。希望在来年的工作中能扬长避短，更上一层楼!

大学老师年度个人工作总结【篇6】

我担任09电气1班、2班的班主任工作，这一年的时间里，我和我的学生一起成长，在这一年里，我对班主任工作，有了更深的体会。这一年来，我主要工作如下：

一、加强对学生的思想政治工作

大学生思想相对成熟、独立，单纯的思想理论教育，往往不能收到很好的效果，反而有说教的嫌疑，但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我对学生的思想政治工作主要是从两方面开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，学生感兴趣的事情引导学生，树立正确的人生观和价值观，树立爱国主义情怀，例如，进行了多次主题班会，其中有：班级奖项评选主题班会，学院奖学金评选主题班会，如何安排大二生活主题班会，防火、防盗等安全教育主题班会等，这些主题班会希望能给他们提供一些学习，生活上的参考。另一方面，我利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。如对思想、情绪不稳定、有激进倾向的学生，对学习不理想的同学，对欠费的同学，对有好的兴趣爱好的同学，都进行了多次交谈，效果良好。对于一些积极上进的学生，则鼓励他们严格要求自己，积极向党组织靠拢。

二、加强班级日常管理

在班级的日常管理中，配合学校，学院，认真完成学校、学院布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。同时，作好突发事件的预防工作，未雨绸缪，防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理，一经发现违纪，严肃处理。经过努力，我班班纪良好，没有任何突发事件的发生。

三、狠抓班级学风

由于进入大学二年级，班级有些学生放松了学习，过分注重了各类校园活动和上网，学习氛围不是很浓厚，针对这种情况，我狠抓班级学风，学习乃是学生的根本，在对学生严格要求之时，注重学生从思想上的重视，我让每一位学生在开学初给自己定了本学期的目标交给我保管，在学期快结束时，我再发给每一位学生，让他们回顾自己定下的目标，促进他们奋发学习；还经常在班会上介绍一些大学学习的方法，鼓励大家积极参加一些与专业相关的活动。上学期末，我班学生学习成绩有了明显的提高，整个班级学习风气良好。

四、积极抓好后进生的转化工作

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因才施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。例如，对班上学习不理想的同学，单独与每位同学交谈，尽量找出原因和解决办法，同时，还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。五、积极开展文体活动

鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活。这一年中，班级学生积极参加学校及学院各项体育活动和文娱活动，在各种比赛和活动中取得不错的成绩。同时，班上组织了多次有意义的活动，通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。

六、注重学生心理素质教育

心理素质教育在大学生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响，有不少学生产生了焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态，抓住时机，有针对性地为学生排忧解难。

总之，在这一年里，我通过以上几方面的努力，班级工作有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。在工作中，我认识到，班主任工作的重中之重是对学生的思想工作，这是贯穿在每一个具体的工作之中的，只有做好了学生的思想工作，其他的一切工作才能顺利开。，在对学生的思想工作中，又要因人而异，因才施教，注重工作方法，不能以单一的工作作风面对个性各异的学生。在工作中，还有许多问题和许多繁琐的事情，这就需要我不断的努力，及时总结经验教训，争取取得更大的成绩。

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二〇一〇年十二月十三日

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附录：

在学风、班风建设等方面开展有意义、有特色的活动有：

1、班级奖项评选主题班会

2、学院奖学金评选主题班会

3、如何安排大二生活主题班会

4、防火、防盗等安全教育主题班会

5、“一二。九大合唱”

6、组织“如何做好课程复习”主题班会

7、组织了团日活动，以“全民健身，丰富校园生活为主题”为主题，开展

班级篮球比赛。

8、电气091组织野炊和寝室杯系列活动。

9、电气092组织了双学活动，以“当青春擦肩而过”为主题，以班会的形

大学老师年度个人工作总结【篇7】

20__年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，做好会计工作计划

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成__年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为__年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成__年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立__年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财[__]02号文精神的要求，用近一个月时间对__年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳 做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 在20__年里，我会做好20__年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

大学老师年度个人工作总结【篇8】

20__年2月，我有幸成为一名高校教师。回顾一年的工作，既有新入职时的焦虑与忐忑，亦有获得学生认可的欢欣与喜悦。现将实习期间的工作做一总结汇报，以期来年获得更大进步。

一、工作勤恳，态度认真

在实习期间，我专心教学工作，自觉加强职业技能学习，严格遵守劳动纪律，始终以爱岗敬业、教书育人为行为准则。

在教学工作方面，承担起《前厅与客房服务》、《客房服务与管理》、《茶艺基础》、《咖啡文化》、《酒店人力资源管理》、《酒店信息系统管理》等课程的教学任务。教学任务虽然繁重，但本着对学生负责的态度，认真备课，积极践行能力本位教学改革，力求将能力培养贯彻课堂教学。热爱学生，关心学生，教学方法灵活，课堂气氛活跃。

积极完成领导交办的工作，参加旅行社实训室建设工作，负责后期布置。

虚心向经验丰富的教师请教，观摩同行教学，努力提高职业技能，适应高职教育要求。

二、积极培训，顶岗锻炼

参加__高校教师岗前技能培训，并荣获优秀学员称号。参加职教课程能力本位项目化改造及职业能力提升培训，明确了高职教学思路。9月10月，带领普专餐饮管理__班和普专旅游管理__班共20名同学前往酒店顶岗实习，分别在餐饮部、房务部、人事部、质检部等部门实习，深入一线掌握各岗点工作流程及行业动态。

三、科研工作，有待加强

参加企业调研，走访旅行社、酒店等旅游企业，了解用人单位需求及行业最新信息，撰写调研报告。指导学生参加参加第四届全国旅游院校服务技能(导游)大赛，主要负责导游词的修订和讲解指导，其中10级旅游专业学生获得三等奖。

针对学生实习问题，撰写《浅析高职院校酒店实习问题与对策》。目前，科研工作应当加强，虽然教学任务较为繁重，但是教学与科研应当双管齐下，不应偏废。

四、积极参加工会活动

在完成本职工作之余，积极参加工会活动，以使自己得到全面锻炼。代表旅游系参加教师节演讲比赛，获得二等奖。参加学院回声合唱团，提高综合素养。

在未来的工作中，我将虚心向优秀教师学习，积累更加丰富的教学经验，加强科研工作，改进不足，争取更大进步。

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客服年度个人工作总结八篇

生日祝福语网编辑在大量的阅读中发现了一篇非常有价值的“客服年度个人工作总结”，这篇文章提供了一些范文供我们借鉴。这些范文可以分为几个类型，具体有哪些呢？我们需要经常进行文字处理和文档编写来完成工作，同时也可以参考他人的作品。范文对于我们的创新能力有积极作用，但需要注意提供的数据仅供参考，并不适用于正式的数据分析等用途！

客服年度个人工作总结 篇1

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。

我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。

回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”！

客服年度个人工作总结 篇2

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下;

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

客服年度个人工作总结 篇3

开发区房管局在开发区管委会及市房管局物业科的关心指导下，在开发区房管局领导的高度重视下，在区物业管理工作人员的不懈努力下，坚持以科学发展观为指导，牢固树立大局意识，增强服务意识，转变服务理念，行使物业管理职能，倾力化解社会矛盾，为区域经济发展和社会稳定做出了应有的贡献，物业管理工作取得了新成就。现将20xx年的工作情况总结

一、树立大局意识，依法正确履行物业管理职能

20xx年，开发区房管局坚持正确履行物业管理职责，以服务辖区物业企业为重点，大力宣传物业管理政策法律法规，将法律法规宣传贯穿于工作实际中去。一是加大监管、上门服务、主动指导帮助辖区物业服务企业做好服务，心得体会促进文明、营造和谐小区氛围。二是建章立制，规范我局干部职工的管理行为，要求依法执法，按制度考核并于物业管理企业负责人签订目标管理责任状，实行年终总考评制度;三是加强对辖区物业服务企业的定期考核督导;①重点抓好每半年一次的物业管理工作点评会，促进物业服务企业落实搞好服务;②做好每一次的综合考核检查;③做好每月一次的物业小区抽查情况，抽查结果及时通报;④认真落实上级部门临时安排的实质性工作;⑤积极主动细心处理信访及媒体曝光的相关单位的专项督办。四是认真做好辖区物业服务企业的年检和指导辖区业主委员会的成立、备案审验工作。

二、以“创卫”为契机，整治小区环境，狠抓组织协调

20xx年是我市创建国家卫生城市的攻坚年，我们按照市委市政府及开发区、管委会的要求，及市局物业科的统一安排部署，扎实做好创卫工作，积极做好上传下达，件件抓好落实。一是认真抓好各物业小区创卫达标，我局成立了物业小区创卫专班，对照小区的“创卫”标准，逐一督导落实。做到每天一督导，每周一通报，做到不整改不放过，不达标即通报，紧紧依靠社区和联合执法队确保了创卫工作的开展。二是安排专人进驻包联社区抓好“创卫”包联工作。

三、认真搞好社会治安综合治理工作，化解矛盾，保一方平安

按照开发区委、管委会“发展是第一要务，稳定是第一责任”的要求，认真贯彻落实我局关于综治维稳工作的决策部署，以维护辖区社会大局稳定为主线，强化组织领导，健全体制机制，夯实基层基础，突出排查化解矛盾，营造了平安和谐的社会环境。综合治理工作是创造良好环境、促进和谐发展的重要基础工作，我们充分利用房管职能综合治理工作常抓不懈。建立了领导负责、科室督办、责任主体落实的一级抓一级，一级对一级负责长效体系。

四、部门联动做好房屋租赁登记备案工作

一年来，我们尽管做了大量的工作，但是有些工作离上级主管部门的要求还有一定的距离和不足。

1、辖区老旧小区较多，大多采取单位自治管理，设施落后，物管企业内部管理人员管理水平有待进一步提高，特别需要加强培训学习。

2、物业企业注册地不在本辖区的，对物管企业行政管理缺乏管理手段，没有有效强制措施，物管企业不听召唤现象存在，要求市局给予把关，“三区”合力解决这一问题。

3、部门间协调不够，对许多物业小区矛盾纠纷调处不得力，特别是涉及其他部门的;如水、电、气、治安、环保、环卫、等部门工作之间协调有待出台相关文件。

20xx年，我们坚持以科学发展观为指导，加强政治理论、业务学习，依法依规抓行业管理，内强素质，外树形象;在市房管局物业科的指导下，充分发挥行业管理职能，切实为辖区物业服务企业服好务，继续做好对辖区物业服务企业的监管和业务指导工作。

客服年度个人工作总结 篇4

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行____中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在__银行电话银行__中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行____中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外__，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，保持良好心态;

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

客服个人年度工作总结3

随着电子商务的快速发展，越来越多的工作已逐渐被网络所取代了，淘宝客服、网站客服、x巴巴客服等等一些工作的最新的岗位层出不穷了，而对于这些岗位许多接受过电脑的人或许知道一两点，但是对于那些连电脑都没怎么接触过的人来说，又是多么渴望而又不可及的一个岗位，试问这样的一个岗位没多大的要求，只需要打字速度快的要求来说，又有谁会不亲睐?

针对淘宝客服的工作职责进行了一些详细的描述说明，如下：

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

2、负责进行有效的客户管理和沟通。

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

5、负责发展维护良好的客户关系。

6、负责组织公司产品的售后服务工作。

7、负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

9、负责通过x旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

这是对淘宝客服的一个岗位具体工作范围的详细说明，虽然看似很复杂，但综合起来就只是一点，与客户沟通，促成交易。非常好很理解的一个岗位，也是希望这些内容能带给那些想从事这方面工作的人或是对这方面不太了解的人一些帮助。

客服年度个人工作总结 篇5

来到xx工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触工作内容，这一切都是对自己一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份工作情况，我主要负责两方面内容：一是网站内容更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色完成，所以我对自己表现还不是很满意。下面具体来说明一下工作完成情况：

一、网络工作内容

1、更新xx网站沈阳校区新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学信息，让浏览我校网页人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站博客频道发表文章，宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校相关信息，掌握大家对xx英语最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）

5、在培训网站、分类广告外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设文章。

7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩，所以也对我工作内容有了更高要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流能力。

网络是虚拟，我不知道在与我对话人是什么性格人，到底有什么真正想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数前提下，如何能够真正揣测好对方心里，用什么样语言来吸引他对我们学校有极高兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好研究。通过这一个月以来，53客服工作完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询人约访数量降低。

3、咨询者学习意向并不强烈、我缺少一种十足能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题，在下个月工作中，我计划从几个方面进行改进：

1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语宣传力度，将53客服连接尽可能多加入到所发文章网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己心态，完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到问题，有则改之无则加勉，出色完成接下来工作。

客服年度个人工作总结 篇6

客户服务部承担着物业公司对客服务主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌窗口。是实现优质服务，使客服满意关键性职能部门。

通过近期对本公司各项目客服部走访巡查，发现各项目客服部能够较好完成客服部所承担客户服务工作。同时也存在一些问题如：

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

目前按照总公司要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质服务。

5、密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足，有新问题，老顽症。但是在总公司领导指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下全部工作

客服年度个人工作总结 篇7

客服工作的年终总结8篇

客服工作的年终总结篇1

大家好，我是物业公司的客服主管 。2018年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。

物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。

1.接待大厅资产管理：定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

2.水吧服务管理：为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人687人次，并配合公司多次宣传接待工作。

3.保安管理：保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

3.保洁管理：保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

4.水电管理：水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

客服工作的年终总结篇2

忙碌的时间总是一闪而过，转眼间20_也已经被我们超过，成为了过去的日子。作为一名__公司的一名客服人员。在这一年的工作中，通过自我的努力，我认真负责的完成了自己的工作任务。在个人的业务能力和经验上也都取得了一定的进步和成长。现对自己在本年度的工作情况做总结如下：

一、加强学习，完善能力

自__年我加入公司以后，我就深刻的感受到，作为一名客服，一名公司对外的交流沟通岗位人员，我们对公司的口碑和形象有多么重要的影响。在领导的指点下，我们也一直再以“将服务做的更好”为信念，积极的学习和提高业务水准，为__公司的客户们提供更好的服务。

这一年里，我首先在基础的服务和沟通技巧上学习了许多方法，这不仅让我掌握了更多沟通上的“艺术”也学会了如何用语言去影响客户的感受，提高客户对我们的印象。此外，我也一直在向领导和前辈学习公司产品方面的知识和经验。甚至还向技术方面的同事请教了不少常见问题。这让我在工作上有了更出色的表现，也更好的服务与客户群体。

二、个人工作情况

本年度工作中，我主要负责自己岗位的售前客服工作，在工作上对于客户的咨询进行帮助、解答，同时积极跟进订单和评价的处理。

在自己的工作岗位上我做事认真负责，有良好的礼仪和沟通能力，能及时的处理好客户的来电和信息，热情帮助客户处理问题和烦恼。在工作中，我不仅处理了客户的问题和疑惑，同时也积极向客户推荐了我们相关的其他产品，让客户体会到__公司更全面的服务体验，也增加了销售的成绩。

在这一年的工作中，我在实践中体会到了许多经验和责任感，越是工作，我越是能发现自己职责的重要。因为在客户眼中，我们代表的不仅仅是售前客服，更是__公司本身的形象。因此，我也一直尽可能的在规定内满足客户的需求，让客户体会到更好的服务。

三、自身的不足

通过对一年工作的总结和反思，我在感受到自己成长和进步的同时，也意识到在一些工作中表现出的不足和问题。其中，让我感触较深的一点就是对其他竞争产品的了解不足这一点。通过工作，我意识到自己对于其他竞争同类型产品还不够了解，没法给出让客户满意的回答。这是十分遗憾的经历。

今后，在工作中我会继续努力，并完善自己的不足，提高个人的能力!希望在下一年，我能取得更好的成绩，为公司做出更多更好的贡献。

客服工作的年终总结篇3

时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1、拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。__交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。

2、提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3、细节的重要性。在__中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1、首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。

3、公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。

三、对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升

1、多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能;

2、提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格，加强工作责任心和培养工作积极性;

3、拓展各项工作技能;

4、加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

客服工作的年终总结篇4

一、指导思想

我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。

二、工作目标

20_年要全面配合现场管理部各项工作，提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现，要切实做好以下方面工作：

1.转变观念，明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对现在百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工”的思想，坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，积极融入部门的新发展当中。

2.加强学习，提升个人素质

学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

3.拓展领域，实现个人价值。

把自我价值与_价值相结合。我坚信只要多为_做贡献，就能更多获得_

的尊重与肯定，才能更好的实现自我价值。_为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台，在以后的工作中，我要紧紧抓住发展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

4.强化客服部技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工，我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，我要进一步提高工作的主动性和自觉性;

(1)对于常规工作，要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡视记录，发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理，必须依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，执行标准统一化。

(2)要积极配合班长下达的指定任务，对于所管楼层，要经常与销售部领导和员工交流，提出合理化建议及意见，积极参与楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。

(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消法内容，并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流，相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

客服工作的年终总结篇5

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮------于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作的年终总结篇6

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客， 与客户沟通时， 要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客 户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品 挑三拣四的客户， 此时我们难免想与他争辩。 但是， 我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。 与客户争辩解决不了任何问题， 只会招致客户的反感。 即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见， 让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他 的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是 电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。

微笑是 一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要 我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。 第三，不要直接质问客户 。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不 可采取质问的方式与客户谈话。

比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信 任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等， 用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情 和自尊心的。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销 。什么样的销售才是最成功的? 我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。

客服工作的年终总结篇7

我从20__年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次违规配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程

满足清洁舒适的要求，监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、生活垃圾日产日清

装修垃圾每周一次落实清理，园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。劳酬君子，天道酬勤。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!

客服工作的年终总结篇8

自__年6月接手__x 物业客服领班，责任与义务随之而至。我主要负责客服管理、清洁绿化管理、财务管理、维修材料管理工作。

(一)自觉加强学习，努力提高工作能力

我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、实践锻炼，逐步深入开展工作。另一方面，问书本，问同事，在各级领导指导和要求下，从不会到会，从不注重到注重，逐渐摸清了工作中的重点，找到切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)心系本职工作，认真履行职责

1、 耐心细致地做好财务工作，一是做好手中每一笔进出帐，分门别类记录在案，按中心的要求及时上交各类款项，没有出现漏报、错报的情况。2020年__x客服共上交收据__本，办证制卡费__x元，管理费__x元，垃圾清运费__x元，有偿维修费__x元，自交物业费__x元，合计上交款为__x元。

2、 积极主动的搞好文案管理，根据工作需要，制作表格文档，及时上报，并争取规范化的分类存档管理，目录清晰、检索方便。

3、 及时跟进前台每一个电话每一个来访问题的落实情况，加强完结率的提升，做到事事在关注，件件有回音，以便及时为业主排忧解难。

4、环境卫生的管理，针对小区环境逐步完善的情况，对小区内的卫生进行每天例查，记录巡查日报、周报、月报，并落实严格的保洁程序和周查考核方法。加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，并定期对小区楼道、天顶乱堆乱放的杂物进行清理、搬运工作。定期不定期对小区老房子地面的油污迹进行铲除，对死角污沟进行大扫除清理，得到广大业主的称赞和领导的认可。

劳谦君子，天道酬勤。在__x 物业这一年来，完成了一些工作，取得了一些成绩，也还有很多需努力的方向：

1、 只有摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，才能尽快深入工作。

2、 只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持良好的工作劲头。

3、 只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做得更好。

在__年，工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在很多不足和问题，但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断进取，做一名真正的__x物业的宣传者、塑造者和执行者。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。2020年，收获了进步，经历了困难，感受了启迪。20__年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

最后预祝__x 物业日益成熟规范，祝全体同事工作顺利、平安幸福!

客服年度个人工作总结 篇8

20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在这里感谢公司领导对我的精心栽培，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪，以后会更加注意方式方法，做到。以下是我总结的工作情况及以后的工作计划。

一、日常工作及成就

1、工作内容：人事行政工作复杂，目前部门已配备了多种管理表，包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、思想汇报专题奖金分配表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等等。从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，进行有针对性地招聘新员工，配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。

2、对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

3、对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计，并且对新闻源的进行对比，从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多，积极告诉公司职员作出改整。

二、接下来的工作安排与建议

（一）工作安排

1、人员管理上：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。

2、工作情况上：很多公司成员工作懒散，人事行政人员纪律的检查力度还不够，有待提高。

3、企业文化上：公司的企业文化精神还没有得到足够的体现，接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排，更好地构建企业文化。

（二）建议

1、加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

2、加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

3、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽我们的努力使人事工作有一个大的进步。

年度个人工作总结（汇总八篇）

要想轻松写好范文，并不容易。很多人都觉得写作是一件令人头疼的事情，在平时我们越来越常见到各种范文的借鉴。如果你对这个话题感到困惑，不妨尝试一下阅读一篇名为“如何轻松写好范文”的文章。

年度个人工作总结 篇1

**年围绕学校开展“责任教育”的总目标，从校务处工作实际出发，以“责任面前没有任何借口，负责任从细节做起”为部门工作的理念。根据学校实际情况，制订切实可行的校务处年度预设目标，学期工作计划，切实提高保障服务的有效性和实效性。

现将半年来的部门工作汇报如下：

一、部门建设——围绕人文关怀

从文明班组的申报，让教师了解校务处的日常工作，让组室成员充分认识校务工作在学校发展和日常教育教学中的重要性，确立自身责任意识，让教工了解校务工作在学校发展中的岗位认同感，由此引发部门员工不断提高自身素质，强化职业道德的岗位责任学习。从组织非在编员工参加体检，关心教工的身体健康;从教工家庭的慰问走访，关心教工的家庭生活;从组织教工参加岗位培训，关心教工的岗位评聘;从优秀员工的评选，增强教工的荣誉感，从而不断提升组室凝聚力，形成组室成员之间和睦相处，团结协作、群策群力，克服人员严重不足的困难，较为顺利的完成了本学期学校教育教学的各项后勤保障工作。

二、经费管理——围绕民主监督

1、使用管理

校务处根据学校**年经费预算，认真做好全年的经费使用计划。根据区教育局、计财科关于加强学校财务管理，推行财务公开的会议精神，结合我校在财务管理中的实际情况，强化落实学校制定的《xxx小学物品采购申报制度》、《xxx小学大额资金使用操作流程》、《xxx小学公务卡使用管理规定》(试行)、《xxx小学招待费管理办法》(试行)、《xxx小学经费使用管理内控方案》等相关制度。

今年8月，学校根据上半年区教育局组织的中小学校财务制度培训会议精神，邀请资深会计郁文浩老师来校指导财会工作，在听取学校近2年的经费使用情况内部自查工作汇报后，郁老师重点对万元以上、“三公经费”、房修经费、专家指导费等票据、签字、支出流程是否符合财务制度相关规定，物品发放需要附哪些相关材料，如何规避财务风险等问题一一作了解答。9月，学校又积极组织校长、校务主任、会计、出纳，参加区财政局组织的行政事业单位内控制度知识竞赛，成绩均为90分以上，参与竞赛的同时，又是一次提高自身财会业务能力的学习。以此，更加规范学校财务工作流程、公务支出行为，明确审批权限，规范支出标准，提高经费使用的透明度，下半年以来，万元以上支出均填写《三重一大一事一议表》，在校务会议、行政扩大会议上通报，并在财务室备案一同入账，有效堵塞各种财务管理漏洞，截止今年12月，公务卡刷卡率达到47.16%，超局计财科年初预设44%的要求，各类专项均在时间要求内完成请款、审计、备案等相关工作，资料完备，执行率达100%，年度经费使用均属正常范畴。

2、收费管理

在学生收费管理上，继续严格实行免费教育，做好期初到教育局对各类代办收费的登记备案，同时做好各类收费资料的收集整理，期末做好各类费用的清退工作，自觉接受区财政局财监科，教育局计财科等上级部门的专项检查。做到无乱收费、无乱摊派现象，及时做好学校收费公示，公布举报电话，自觉接受社会、学生家长的监督，今年下半年实行的学生午餐费用由7元调整为8元，学生校服的改版征订工作，均在德育室的配合下听取家委会代表意见，表决后实行。9月17日在区“行风建设星级学校”规范收费联合检查中，各项工作均符合规范收费要求，得到物价局、教育局审计室检查人员的肯定。

三、食堂管理——围绕安全精细

学校食堂被嘉定区食品药品监督管理局、教育局评为首批教育系统餐饮服务规范管理示范单位以来，食堂承包商严格贯彻执行《食品安全法》的管理规定，把好进货关，把好核算关，学校所有食品原材料均为非转基因食品，调味品等的备货余量均控制在两周以内，食堂工作人员将每天的进货票据交校务处专人进行网上溯源报备，校务处食堂监管人员每天早上巡视食堂，关注师生午餐合理营养搭配，食堂负责人开出的学生营养菜谱，经校务处、卫生室审核后，在校园网上公示，接受师生、家长的'监督。

同时，要求食堂承包商严格进行食堂管理，注重日常的卫生工作，保证师生饮食的卫生安全，杜绝食物中毒事故的发生，配合学校抓好食堂辖区的环境卫生，参与学校组织的重大活动。在期初食药监局的食堂卫生检查和10月29日区教育局安全办对食堂进行了“飞行”检查中，相关工作得到检查领导的肯定。

四、基本建设——围绕流程规范

随着国家财政对教育的不断投入，学校的设施设备也随着更新完善。校务处结合学校发展规划和发展目标，每年根据财政局、教育局要求认真执行采购、基建项目预算，确保采购、基建项目，途径、流程规范合理，手续完备，资料完整。

**年学校争取财政资金57万元用于校园信息化项目改造，20万元国家级乡村少年宫建设项目，190万元用于学校艺体楼、教学楼的维修，以及市政府实事项目校园直饮水工程项目，学生探究活动区项目7万元等，均已按相关操作流程，完成实施。

不仅如此，校务处还积极开展校园文化建设，借助外脑、结合实际，制定了体现学校特色发展的学校种植园建设方案，报请局领导同意后完成了项目的招标工作，现正在实施，学校还自筹经费3.8万元安装教师直饮水，7.8万元改善师生食堂设备，3.7万元对教室及专用室遮光窗帘进行更新，3.2万元建造了滞留学生看护点，收到了家长的欢迎，还配合区创城添置分类垃圾桶2.3万元，也体现了学校节能环保的办学理念。

五、资产管理——围绕保全意识

今年，在国资管理员人员调整，国资管理软件升级转型的前提下，校务处继续结合《xxx小学国有资产管理制度》，开展国资管理工作，组织国资管理员参加岗位业务培训，对教师笔记本电脑进行发放登记，签订保管协议，如期对学校下半年新增固定资产登记入账并及时与会计做好核对工作， 10月31日前完成实验室二期课改实验仪器近4万元的报废工作，对新配送的3.9万元及自己添置的0.78万元的实验仪器及时入账，并按相关要求入橱上架。每月及时与会计核对资产账，对调整的办公室及教室资产做好固定资产的核对及调拨工作，新增资产贴好标签。

六、校园安全——围绕人防意识

下半年，学校安保人员实行社会化转型，同时按照教育局安保中心要求，每天必须4人叠岗，带来管理模式的改变，几经磨合，校务处专门请原后勤服务中心汤主任来校指导，消除安保人员工作中的种种顾虑。在学生上学、放学时段增派家委会志愿者加强护校管理和德育室协调对滞留学生进行看护。同时，将校园安全检查作为部门条线的常态工作，每周进行检查并在行政扩大会上进行反馈，以此树立全体教职工的安全意识。每月定期对学校基本设施、消防设备进行全面检查，发现问题及时整改，上半年对过期的灭火器全部进行了换液，泵房设备进行了维修，通过了区消防设施的验收。

除此之外，今年学校完善了各类应急处置预案， 校务处继续在卫生室的指导下，加强校园卫生安全，每周组织专人进行校园、教室喷雾器药粉消毒、食堂紫外线灯消毒，为学校厕所购买免洗洗手液、消毒药皂供师生洗手消毒。

半年来，我校未出现一起涉及安全的责任事故，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保障，为学校继续创建上海市安全文明校园奠定了坚实的基础。

全意为师生服务的心，依靠校务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。

年度个人工作总结 篇2

时光荏苒，光阴似箭，转眼间，一学期的工作就戛然而止。从20__年9月起，由于学校领导十分重视对年轻教师的培养，我俩虽然才刚刚参加工作，可是却能参与校团委学生会的管理工作，在那里对学校的施校长和周书记以及团委书记毕教师表示感激，感激你们给我们搭建的这个平台。

在学校领导异常是周书记的带领下，弥勒一中团委学生会逐渐成为学校的一支有特色的团队，一支有极强战斗力的团队。期间和学生会全体成员共同成长，其中有过成功，也有挫折，但大家都挺过来了。下头就本学期工作作出总结。

1、高一学生会的组建

开学伊始，高一各班推荐1—2位同学进入学生会，然后先跟着高二、高三学生会成员先熟悉基本工作。三周后经过演讲的方式，对高一主席团和各部门部长进行民主投票选举，最终确定了以李思瑾为主席，朱彦吉、邹林娟为副主席的高一学生会领导核心，并最终选定各部门的部长和副部长。至此基本完成高一学生会的组建工作。

2、学校环境卫生整治工作

弥勒一中在施校长和周书记的带领下，除了提倡培养学生的自主学习本事，还要培养学生的自主管理本事。自主管理本事就从学校环境卫生的清扫开始。学校把公共区、教学楼的卫生间、教室承包到年级，年级又分配到各班。从打扫卫生这样的小事做起，培养学生的自主管理本事，使他们养成良好的行为习惯，争取让弥勒一中每个学子都成为高素质的公民。

而学生会成员的职责就是监督各班卫生完成情景，并打分。早上七点前检查一次，午时五点四十检查一次，经过检查来督促各班的工作。每一天计算总分，算出平均分，得出表扬和批评的班级，并把成绩贴到各年级公示栏，坚持“公平、公正、负责、坚持到底”的原则。并且学生会的同学还坚持每一天八点十分在其他学生吃早餐的必经路站岗，为的是监督那些有乱扔垃圾习惯的学生。在大家的共同努力下，学校环境焕然一新。

3、参加弥勒一中第__届中学生体育节

在12月20日，弥勒一中的第__届中学生体育节中冬季运动会开幕，学生会成员担当了很重要的职责，他们参与到裁判、会场纪律的维持、各个项目的工作人员等等，能够说，只要哪里有需要，哪里就有学生会成员的身影，起到了“万金油”的作用。

4、废品回收

这是学校的另一个特色之一。为了培养学生的节俭意识和树立学生的理财意识，学校在周书记的大力支持下开始收购各班的废品。最主要是以塑料瓶为主。这些都是有学生会成员一手操办，虽然只卖了一次，可是效果和反响比较好，有待改善。

5、其他工作

学生会还有每一天的眼保健操检查、课间操检查、黑板报检查，这些都需要用表格打分送交德育处作为各班礼貌班级评选的重要依据。

另外，到了十一月，学校成立了信息中心后开始编制学校简讯，学生会负责每周各年级各班学校简讯的收取。

经过一个学期的摸索，我们认识到我们工作中存在许多不足的地方：

1、学生会各年级内部沟经过少，这样在大型活动的时候战斗力明显不够，不能做到一加一等于二或大于二的效果。这一方面是学生会本身的原因，更重要的是我们两个缺乏管理经验，没有统一调度，使得他们看起来比较散乱，这以后在学校大型活动时就必须调整。

2、对学生会的监管力度不够。很多工作都放手让学生自我去做，可是缺乏监督，也高估了学生自我的管理本事，最终导致了高一年级学生会出现大股“退会潮”，这是在以后工作中必须要避免的。

3、跟班主任和年级领导沟通不够。在实行卫生大整顿之初，有些班主任对自我班级卫生成绩有意见，我们没有及时跟他们交流沟通，造成了一些不必要的麻烦，使得学生会工作举步维艰。以后必须要加强跟班主任和各年级领导的交流和沟通。

4、学生会成员分工还不够明确。眼保健操表、黑板报表等经常被德育处教师催，就是因为我们没有把这些工作具体落实到各人。所以，新学期把具体工作都落实到具体负责人，提高工作效率。

年度个人工作总结 篇3

今年，我局工会工作在局党组的重视与支持下，得到了较好地开展。

一、主要成效

1、加强了工会工作领导。今年，县工会确定成立局工会组织以后，我局党组高度重视，在单位分工时，就明确了具体专抓负责人，同时，也明确由局党组书记主管工会工作。从而加强了对工会工作的领导。

2、加强工会工作建设。局里专门安排办公场所，与计育、综治一起办公，每年决定工会经费投入3000元，以保证工会办公和活动的开展。

3、支持了工会活动的开展。今年，我局大力支持开展工会活动，据统计，共约支持工会经费投入开展活动达3万余元，特别是组织参加县政府办系统篮球比赛，就投入了2万元。

二、存在问题

由于单位刚刚新组建，千头万绪，很多工会还未能及时开展。特别是我局工会组织机构还不是很完善。对于我商务系统的工作支持力度还不够，未能较好地发挥商务局系统工会的职能。

三、明年工作设想

明年，我局的工会工作，将在局党组的领导下和县总工会的指导下扎实开展工作，主要达到两大目的：一是建立健全商务局系统工会组织，充分发挥系统工会的职能，引导商务系统员工支持商务系统各项工作。二是通过开展活动，凝聚人心，聚集力量，支持和带动商务工作，为领导分忧，为群众解难，为需要帮困的人士送上温暖。

年度个人工作总结 篇4

20xx年，我股室在局班子的坚强领导下，在其他股室和同事的精心配合及帮助下，努力按照年初制定的各项目标任务，结合工作实际，扎实开展股室工作，稳步有效推进每一项工作开展，较好的完成了股室工作目标，现将20xx年完成工作总结如下：

一、总体规划报批工作

XX县政府起草完成《县人民政府关于请求批准〈县城市总体规划修改（20xx—20xx）〉的请示》，并连同规划文本上报至市规划局，由市规划局转报市人民政府，待市人民政府批准后，即可实施《县城市总体规划修改（20xx—20xx）》。

二、城镇综合提升工作

20xx年完成了环城北路、二环北路东延线、达丙路南延段市政道路建设；完成福惠路北段、南段东侧人行道砖铺设工程；完成福惠路与右甸路交叉口道路、宝丰路、会堂路等多条道路路面修复工作；同时配合质监站完成南门河、文昌河污水管网建设工程；完成3.6公里新增雨污管网建设工程。文昌路东延线、环城东路（二环北路—形象佳阳小区）、客运站北侧道路等多条市政道路建设工程正有序推进，预计来年3月底可全面完工投入使用。目前，城镇面积达23.2平方公里（其中县城建成区面积约达9.3平方公里），城镇人口约13.6万人，城镇化率约达38.4%。城市污水处理率达86.5%，生活垃圾处理率达96.7%。

三、规划编制工作

依据《县城市总体规划修改（20xx—20xx）》，年内启动了《县道路网专业规划》、《县右甸片区控制性详细规划》、《县城绿地系统规划》等各专项规划编制的前期工作，同时配合13乡镇启动编制了47个易地扶贫搬迁安置区规划，目前已完成田园镇德老本、翁堵镇明山水库、漭水镇坝尾、寨子、许家寨、鸡飞镇鸡飞村等安置区规划编制及评审工作，其他安置区规划编制稳步推进。

四、规划管理和规划验收工作。

严格管控规划成果，牢固树立“规划是法规”的理念，强化各类建设规划审批，严控绿地率、容积率、建筑密度等指标，注重建筑风格、配套设施、景观营造等审查，确保规划成果得到落实。严格按照总规、道路网专业规划等控制城市红线、绿线、黄线，共完成放线工作80余次，较好的将规划落实到实处。认真遵照办事流程和有关规定，核发“两证一书”，年内共核发“一书两证”194份，其中《建设项目选址意见书》32份，《建设用地规划许可证》37份，《建设工程规划许可证》125份。收取城市基础设施配套费53.2万元。完成福慧华庭、隆祥花园一期、中医院、茶韵公园等13个建设项目规划验收，共核发《规划验收合格通知书》13份，确保各建设项目严格执行规划，较好的维护了规划权威性和严肃性。

五、开展“四规合一”规划编制工作。

根据《云南省人民政府关于科学开展“四规合一”试点工作的指导意见》（云政发〔20xx〕18号）文件要求，将在全省有条件的县市区开展国民经济和社会发展总体规划、城乡规划、土地利用总体规划、生态环境保护规划“四规合一”试点工作。为实现我县“一个规划、一张蓝图”，同时为县委、政府科学决策、高效行政提供重要参考，为各类专项规划编制提供重要支撑的目标，年内已开展“四规合一”前期工作，同时将积极向上级部门争取，力争将我县纳入“四规合一”试点县，进一步推动我县特色城镇化建设。

六、地下管线普查工作。

为解决县城道路反复开挖、各种管线错综复杂，进一步提升县城品质和城市形象，20xx年11月20日经县人民政府批准通过竞争性谈判方式邀请了三家作业单位参加竞争性谈判，综合资质、实力及二次报价等条件最终确定广州南方数码科技股份有限公司为县地下管线普查作业单位，并与12月1日进驻开始普查工作，截止目前以完成兴宁街、文昌路、右甸路等道路65公里的管线物探及数据整理工作，整个项目应于20xx年1月31日前完成。地下管线普查工作的完成将为县城规划、建设及管理提供有效依据。

七、其他工作。

配合“十三五”编制办进一步梳理“十三五”建设项目和各项发展指标预计，做到既有前瞻性，又符合发展实际。配合做好国家级园林城市和省级文明县城申报各项工作，积极准确提供各项所需材料和图纸等文件。根据领导工作安排，我股室相关人员配合完XX县城宅基地审批工作，依据城市规划，共完成宅基地审查420宗；完成隆祥花园二期建设规划、大酒店规划方案、棚改安置区建设等规划审查；完XX县城水体景观改造、南片区安置区规划、昌一中西侧挂牌土地规划、恩红道路西侧挂牌土地规划等方案编制工作；配合我局各股室完成其他工作。

总结这一年来的工作，首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助，让我们在融入单位这个大家庭中成长和进步。我们知道，在工作中还存在很多的不足，还有待进一步的改进，如今新的一年又将开始，我们股室会将更加努力做好规划建设管理工作，发挥自己的特长，不断的鞭策自己，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为城乡建设与发展贡献自己的微薄之力。

年度个人工作总结 篇5

学期即将结束，回顾这一学期，本人能够努力工作，认真学习，从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：

一、 政治思想工作方面

在教育积极推进新课改的形势下，一直能在思想上、政治上严格要求自己，努力提升自己的认知水平和判断能力。通过党员先进性教育的学习，认真剖析自己，客观的对待事务，正确理解现实中存在的问题。对扶贫帮困献爱心等活动，积极参与。教书育人，爱岗敬业，以人为本，德育为先的教育理念能贯穿教育教学的始终，并积极主动配合学校，利用学校网络优势做好宣传工作。

二、 教育教学工作方面

这学期，本人继续担任学校的专职信息技术教育教学工作，同时管理机房的设备调试、网络维护，比较任何一个学科分量，既要上好课又要保证计算机的可操作性，可以说任务重，责任大，自己克服了机器少，学生多，教学软、硬件及教材不配套的诸多困难，积极迎接上级部门的各方面检查指导，圆满地完成了信息技术教育教学任务。在日常教学中，积极开拓教学思路，上好每一节课，把先进的教学理论、科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中，培养了学生的自主、合作、探究、创新的能力。

本学期教研部门要求学生参与信息技术基本功竞赛，并以三、五年的班级为单位，从指法、键位、速度进行测查，原本超负荷的工作变得更重了。接到任务后，我利用每天中午的时间，克服入夏以来机房的高温和噪音，从12：00——1：00，对两个年级的60名学生进行辅导，一学期下来在不影响学校各项活动的情况下，奉献了六十多个课时，人变得憔悴苍老了，但看到学生们的进步，能力的加强，素质的提高，我的内心充满了喜悦。

三．遵纪守法方面

能严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，对学校的各种活动积极参与，本着高调做事，低调做人的原则，不张扬，不卖弄，不炫耀。

四.业务进修方面

在信息时代，学习力是终身的，一方面我在为全校的学生讲课，另一方面我还在为同行提供获取知识的技术支撑。三月末我受学校的委托，为本校的教师辅导了新浪uc视频网络教研的参与方法，还为市教研院倡导的开放式学习提供了技术支持平台。随着教育对教师素质能力的新需求，本人于五月中旬，参加了省行政学院组织的教育技术学、教育心理学、马克思主义哲学理论、现代知识产权管理、创新人才的培养等专题知识的培训，辛苦多多，收获多多。

总结过去是为了展望未来，教师工作是社会规范文明的奠基工作，愿平凡而琐碎的奉献，绽放出的是健康、进步、向上的绚丽之花。

年度个人工作总结 篇6

xx项目部在8月26日组织全体职工学习了刘董上半年工作总结大会讲话内容，学习氛围十分热烈。报告内容视野开阔，内容全面，真实、具体的反应了当前存在的问题和严峻形式，需要共同去解决的项目部问题。大家学习后，以四公司制定的讨论题为基础，结合自己的本岗工作认真讨论，积极畅谈，为项目献计献策。通过报告的学习使我有了很大的收获，报告内容给我指明了前期施工思路和瓶颈问题，让我意识到自己存在差距。现结合报告讨论题，把学习报告的感悟汇报如下：

一、阔宽思路、把握重点、展望未来

刘董在报告中回顾了过去半年取得成绩，分析了突出的矛盾和问题，并结合当前形势布置了下半年的工作任务。目前，随着公司承揽的工程越来越多，如何做好项目的管理工作是重中之重。报告中强调了“四个危机意识”、“五个一”、“四个统一”和“四种基本意识”，每个项目部只有把这几项制度落实下去，用制度去管人，才是企业的生存之道。报告在回顾过去取得成绩的同时，分析了目前存在的问题，每个问题都是切中要害，关键了项目的生存。xx项目部会结合报告中的问题，认真查找，并整改，做好防范于未然。

下半年的工作中，重点提到了六个文件的执行，要求全体职工提高执行力，要做到动态调整，满足工程项目现场变化的需要，真正做到为施工生产解决问题。“凡事预则立、不预则废”。对外委分包队伍的管理，就是需要项目部从制度出发，去想问题、解决问题，为外委队伍服好务的同时，要认真分析和研究合同，分包合同处于受控状态，并制定合同关闭考核和责任追究制度，确保合同管理能够正常化。

二、分析问题，制定措施

根据刘董报告中提出的十个问题，结合自身的工作，具体问题如下：

1、月计划下达不及时，造成相关部门无法及时做出实际成本的统计分析。计划在编制时，存在与现场不相符现象，不能更好的指导施工。

整改措施：及时下达月计划，传递给相关部门，在编制月计划时，要与合同工期相结合，组织质检员和现场负责人共同参加，制定切实可行的施工计划。

2、xx项目部落实项目策划的6个文件不规范，施工组织设计和施工进度计划没有发挥真正的作用。执行力差，随意性大，没有真正落到实处。

整改措施：加强执行力，做到6个文件的落实工作，项目策划是帮项目部梳理思路，掌控全局，是项目的灵魂，是贯穿项目整体工作的主线。项目部要结合实际情况，及时调整目标，并制定相应的方案和措施，发挥6个文件的真正作用。

3、甲供材管理不到位，出入库不及时，盘点不等现场存在

整改措施：甲供材的管理要结合xx高速甲供材的特点，做到：超过业主的管业主要，低于业主的要按业主的价格做技术处理，钢材2.5%的损耗，要向业主要回来，每天与网价进行对比分析；及时做到甲供材的出入库管理和盘点工作，真实收集数据，把成本做真、做实。

三、严格执行“八坚持，八不许”，提高合同管理水平

刘董在报告中提出要大力推行分包合同“八坚持八不许”的管理办法，是适应企业当前形式的，也是迫在眉睫的。随着总公司承揽工程产值的增多，加速了外委队伍的需求，

对外委队伍的选择和管理是重中之重，管理办法从以下几方面体现：

1、思想上的改变。首先要求项目管理人员从思想上去认识到分包队伍管理的重要性，只有转变了观念，才能做好分包队伍的管理。思想上不能松懈，只有时刻提高警惕，严格按合同办事，不参杂个人感情，才是对企业负责，也是对外委队伍负责。

2、组织上要统一。报告中提到合同内的合格工程量、费用和扣款事项，合同外的现场签证工作及签证原因，是合同履行过程确认资料的重要内容，只有重视过程，保存好第一手资料，才是对工作的负责。以往就因为不重视过程，无签字确认，让分包单位有了可乘之隙，结算是漫天要价，最终导致企业利益的流失。

3、制度上要按章办事。没有规矩，不成方圆，施工单位是一块肥肉，谁都要咬一口。项目部只有按制度去执行、去选择队伍、去结算，才能做到公平、公正，才能保住企业的利益。坚决执行报告中的八个坚持，八个不允许，才能管理好外委队伍，增强企业的战斗力和凝聚力。

四、强化管理，向管理要效益

xx项目处于山岭重丘区，地势起伏较大。高填深挖、半填半挖、软基处理、现浇箱梁在此一一呈现，工期紧、任务重，只有做好四个管理，加强项目部“五比五创”的落实，夯实项目部精益化管理基础，才能打造精品工程。

质量管理：在工程施工过程中，坚持“百年大计，质量第一”的方针，靠质量、靠诚信取胜，坚决杜绝劣质工程出现。xx项目部把权力下放，让管段质检员说了算，对不合格的产品，坚决要求返工。

安全生产：项目部要定期组织安全设备科到施工现场进行安全技术交底，让每名职工接受安全教育，了解安全知识，从根本上消出安全隐患。加强安谷互通的安全管理工作，制定切实可行的安全管理方案，把安全除患消失在萌芽状态。

成本管理：在项目施工过程中，我们从项目管理到现场施工管理，都要严格执行总公司的规章制度，与各科室签定目标管理责任壮，全面推行十制要求，继续强化月出成本控制。加强项目部“五比五创”的落实，夯实项目部精益化管理基础。使成本始终处于受控状态，从根本上为争取最大的经济效益打下基础。

五、调整心态，加大执行力

作为一名主抓现场施工生产的年经人，要随时调整好自己的心态，用平常心去处理问题，多向项目经理、总工请教问题。对项目部制定的计划，要有一抓到底的决心和毅力，遇到困难，不回避，而是迎难而上，把困难解决在萌芽状态。作为xx项目部生产经理，从以下几方面配合领导做好工作：

1、配合项目经理，发挥六个文件的作用

项目策划是项目的灵魂，是贯穿项目整体工作的主线，是项目施工的指南针。在上半年的项目管理中，没有完全发挥项目策划的作用，特别是施工进度计划和成本计划。在下阶段的工作中，要对项目策划文件进行动态跟踪，及时调整思路，制定改进措施，真正发挥六个文件的作用，使项目管理提高水平。

2、求真务实，敢于承担责任

作为一名青年人，要有求真务实的工作作风，用心去工作。作为生产经理，要调整思路，注重结果。要学会办解决问题办施工，没有平坦的大道，也没有越不过的火焰山，只要有咬定青山不放松的精神，就一定能战胜困难，走出困境。遇到问题，及时与领导沟通，并把确定的方案落到实处，要敢于承担责任，正确面对困难，做困难的解决者。

2、严格落实制度、向管理要效益。

在项目施工过程中，我们从项目管理到现场施工管理，都要严格执行总公司的规章制度，与分管科室签定目标管理责任壮，强化月出成本控制。加强材料、设备科 “五比五创”

的落实，夯实项目部精益化管理基础，使成本始终处于受控状态，从根本上为争取最大的经济效益打下基础。

在下半年的工作中，我会积极配合项目经理和总工，搞好项目管理工作。现场施工管理，积极向领导请教，抓住瓶颈问题，把施工进度搞上去，才是对项目最大的回报。

年度个人工作总结 篇7

一、2月份清查新进人员中个人办理人事代理的合同过期两年以上人员，通知单位或个人及时续签合同。4月份通过单位通知了市一医、市二医、市康复医院三家单位代理合同过期人员续签合同。5月份完成了市石化医院、市红十字中心血站代理人员的合同补签工作。

二、3月份按照荆人【20xx】2号文件安排，在分管领导的带领下深入荆楚理工学院等五家代理单位进行走访服务，征求代理单位的意见和建议，了解他们目前在代理工作中存在的问题，并商讨解决办法。4月份应用人单位之邀到市建管处和市中心血站开展人事代理政策宣传。6月份参与了荆楚理工学院的校内招聘会，在会上对人事代理及高校毕业生就业服务政策做了宣传，共发放宣传册约1000份。

三、3月份根据市财政局、市人事局3月7日—11日集中审批过渡性补贴的统一安排，因3月份我科室两名同志要外出学习考察，为按时完成此项工作，我们利用双休日加班加点，在第一时间报批了事业单位1100名在编人员过渡性补贴，另完成了111名退休人员和27名代理人员的过渡性补贴审批工作。

四、3月份到局规划信息科接收卫生系统新进的92人招聘材料，将92人的档案从市毕办及其它地方调至我处，并请局规划信息科来我处审阅档案。4月份收集核查荆楚理工学院20xx年6月至20xx年1月新进两批教师共129人的档案及归档材料，现

已全部审核到位，完成了工资审批工作。

五、3月份完成了省中心开展的高校毕业生户口档案托管情况及流动人员人事档案管理情况的调查；开设了高校毕业生就业服务窗口，已初步建立了未就业毕业生数据库。

六、6月份积极组织筹办庆祝建党90周年流动党员座谈会，并通过流动党员QQ群、荆门人才网和寄发慰问信的方式为147名流动党员送去了节日的祝福，共寄发慰问信40封。

七、日常代理工作：办理人事代理1434人，其中新签369人，续签1065人，新签单位1家5人（市住房公积金管理中心），续签单位14家569人（城区路灯分局、市政总公司、市供销幼儿园、湖北楚维工程监理公司、市水利勘察设计院、睿信地产评估公司、博通地产评估公司、市规划设计院、市鸿昌公司、市城乡建设档案馆、沙洋新华书店、市政府投资管理公司、湖北方正会计师事务有限公司、市蔬菜技术推广站）；代管户口关系18人，办理流动手续20人，接转党组织关系15人，报人社局直属党委预备党员转正3人，办理退休手续12人，收集归档材料约8000份，配合社区完成了户口代理在我处人员的《湖北省全员人口个案信息采集核查卡》的填报工作，共填报各类表格700多份，参加了社区的计划生育和综合治理工作会，并分别签订了目标责任书。

八、工调及职称工作：办理正常调整工资3557人次，工龄认定5人，审批单位代理人员过渡性补贴811人，退休人员过渡性补贴106人，完成了5名有独生子女证的退休人员提高退休比例的工资审批工作。申报职称64人：其中初级41人，中级23人。

年度个人工作总结 篇8

光阴如梭岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过送走了充实而忙碌的一年，20xx年的脚步伴随着隆冬的寒气即将到来。20xx年一年，在公司领导的的正确带领下，部室负责人以及各成员的相互协作下，我的'工作取得了进一步提高。工作中严格按照以安全播出为目标，市场运作为原则，开拓进取树形象，市场营销为手段，与时俱进谋发展”的理念，把公司，个人的荣辱兴衰紧密相连。安全播出时长有了明显的提高，市场营销策略有了新的突破，个人的工作能力和工作业绩都大幅度提升。现就20xx年个人的工作做一总结如下：

首先，以安全播出“0”事故为目标，加强工作责任心，努力提升业务技能水平。作为一名机房值机人员，其工作主要有两个方面，一是认真编排节目，保障地方自办栏目的顺利播出。二是认真监听监看，确保所有电视节目安全传输到千家万户。一年以来，在已掌握技能的基础上。通过同事帮，技术员讲，自己深入学进一步提升和加强自我业务水平。工作中，改变以往的工作态度严格按照工作步骤，不给马虎留缝隙，不给事故找借口。全年以来，安全播出时长明显提升， 综合频道安全播出近4305小时，信息资讯频道安全播出近5125小时，远教频道安全播出近4075小时，顺利圆满的完成了春节，两会，五一十一以及大阅兵期间和敏感日的节目安全正常播出。并及时向市公司汇报安全播出情况，事故发生率有了大幅度降低。工作中，责任意识进一步提高，不报侥幸心理，不留凑活余地，使全年的工作任务顺利完成。

其次，加强人际交流，拓宽业务渠道，努力完成个人营销任务。自从广电系统改革以来，新闻和广电传输分离成了独立的运营系统。值机员的工作也包含着两个单位的工作量，工作中积极沟通协调及时处理突发状况确保节目安全播出是广电人共同的目标。一年以来，我进一步加强同事间的沟通，积极处理同事关系，抛弃了以前的旧思想，努力做到两个单位一份责任不分你我，人际关系处理好了，工作的责任心提高了，工作业绩也提升了。工作之余，我利用休息时间积极参加公司的业务宣传，利用人际关系积极联系同事，亲朋好友，以及同学和市场来推广公司的“数字高清电视”产品和网络新产品，并取得了一定的效应，既定的营销目标有了突破性进展。经过一年的锻炼，我发现自己不仅成为了一名合格的值机员，而且培养锻炼成了一名优秀的销售员。这些能力的提升为公司的效益增收贡献了个人力量，同时，也使自己的社会沟通能力得到了锻炼。

同时，工作中还存在各方面不足，具体有几个方面：

一、 创新思维不足，处理应急能力有待提高。公司的发展与每个人

的发展息息相关。平时的工作中我虽然能安全顺利的完成任务但缺乏创新型思维，检修过程未能及时的提出问题，对于一些突发性事件不能及时提出新的见解和处理方式。

二、 政治觉悟不够，不能积极为领导分忧。作为广电网络的一名普

职工，平时的工作中责任意识偏窄，工作态度过分自我化，完成公司既定任务的情况下，缺少与领导沟通，不能积极为领导

分担工作，为领导分忧。岂不知，个人的发展与整个公司的发展紧密相连。

总之，20xx年与过去的一年相比，不论是工作技能还是人际沟通和道德修养方面我都有了新的提升，尤其是安全播出时长也有了明显的突破。新的一年即将来临，我给自己制定了新的目标计划，首先是戒骄戒躁，取得的好成绩要继续保持，不得方面要进一步改正落实。其次，加强营销策略，联系更多的客户购买我公司产品，拓宽业务渠道，为公司效益提升积极献言献策，以公司荣为荣，以公司耻为耻。全面提升，做一个合格的，符合时代发展的广电网络人。

大学老师工作总结（合集十篇）

编写论文真的有这么难吗？好像大家都对写作感到无力，所以我们需要更多的范例来参考。了解范文的结构和内容展开可以帮助我们更好地掌握写作技巧。现在，我向你推荐“大学老师工作总结”，希望这些资料和信息对你有所帮助。祝愿它们能对你有所裨益！

大学老师工作总结【篇1】

通过本学期的班级管理工作，使我体会到要想抓好班级的管理，班主任应做到以下几点：

一、坚持为同学服务的工作态度

在工作中，我充分体会到，只有把为同学服务作为工作的首要的目标才能做好工作，才能得到同学们的认可，班主任工作的出发点和最终点都应该是同学们的最终利益。

二、管与放的尺度

作为一个班主任，管理工作应该是重中之重的事儿，但一定要注意到班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生。

三、活与静的尺度

一个班带得很活当然是件好事，但是不能活过了头，这就要求班主任具有驾驭这个氛围的本领和恰到好处的尺度了，常常有老师埋怨自己班上的学生不踏实，课堂氛围非常的活跃，就是一考试就不行，我觉得这就是一个度的问题。

四、严与宽的尺度

严格管理是学校对班主任管理工作的一贯要求，班主任往往也知道严格管理

的重要性，但是必须注意的是严不是严厉、严酷，管理严格是指在原则和纪律上面。

五、与学生的关系尺度

亦师亦友，是用来形容良好的师生关系的最常用的一个词，但在师和友的尺度把握上却有一定的难度，特别是一些年轻的班主任，我个人认为师和友的侧重点还是师，而师区别于友的特点在于严肃和，在教室，在课堂上，在处理问题的时候，你就是老师，你必须坚守你的严肃和，特别是在处理一些原则性问题时，不允许学生嘻嘻哈哈的，作为班主任，一定要有控制局面的魄力，

六、多举行丰富多彩的文体活动

多举行文艺、体育方面的班级活动，丰富同学们的课余生活，不仅能是同学们较充分地利用课余时间，减少虚度光阴的情况，还能促进同学之间的友情，增强班级的凝聚力。

本学期即将结束，大学时光已经不富裕，我相信我们班的同学能够在以后的大学生活中更加努力，不断进取，获得更好的成绩!

大学老师工作总结【篇2】

效率，落实素质教育的根本。教师只有不断学习，不断进取，不断完善自我，才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水，才能常教常新。此外，本人还参加了入党积极分子培训班的学习，努力学习党章，向党组织靠拢，端正自己的工作思想和学习思想。

三、务本求实，做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间关系，此外对于系里安排的其他工作，

本人也积极主动去完成。另外，学校的中心工作是教学，课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师，首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课，我首先做到了认真备课，教学实践使我深有体会，只有教师认真做好课前准备，才能上好课，备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件，也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课，自己认真学习课标要求，查阅有关的参考资料，刻苦钻研教材，结合所带班级的实际情况，确立适合的教学目标，写出切实可行的教案。

在认真备课的基础上，选择恰当的教学方法，精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活：教学方法活和学习方法活;实：基础知识扎实;全：即面向全体，全面提高教学质量。真正做到人人有收获，个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时，注重智力的开发，能力的培养，素质的提高。并结合学科特点，向学生进行思想教育。

四、反思总结争取进步

总结到这一年以来所做的工作，取得了一定的进步，但是仍有不足之处，主要有：

1、教学方法的把握还不是很成熟，仍需继续努力并向其他教师学习。

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍，有所收获，但我深知还有很多要学。

3、课堂教学缺乏引导性，师生之间的互动较少，不能很好带动学生积极性

4、专业知识的储备上还稍显不足。

在今后的工作中我要发扬自己的优点，改正缺点，弥补不足。努力提高自身素质和业务水平，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

大学老师工作总结【篇3】

自从从事老师这一行，当一位好老师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的思想工作进行总结。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的十九大精神，热爱教育事业，始终不忘人民老师职责，爱学校、爱学生。作为一名老师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

一年来我一直担任六年级的语文课，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个大组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在大组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分大组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同大组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

语文教学最忌千第1篇律，容易使学生厌烦。如果千第1篇律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学一个重要方面。在主题班会上，进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学大组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

在课题研究工作中我所做的工作有：

我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。

一是教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。

(1)教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。

(2)师生角色：学生是课堂学习的主体，老师是学生学习的促进者，同时老师也是自我专业成长的主体。没有老师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

(3)教学结构：

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括老师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。

(4)教学资源：教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中老师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。

(5)学习评价：a、学习评价应是完整的评价，包括激励和批评。b、学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价。c、学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。

一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步，

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对老师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召，积极到边远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期，五星学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，并受到领导的好评，经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于“自主学习的有效性”也有了一定的理解。在学校组织的青年老师课件比赛中被评为二等奖。

以上就是我一年来的思想情况进行的总结，在今后的工作中，我会更加努力地工作。

大学老师工作总结【篇4】

作为大学老师，经过多年的教学实践和教育经验的积累，我深刻认识到自己的使命和责任：既要传授知识，更要培养学生的综合素质，让他们具备自主学习和终身学习的能力，为社会和人类的发展贡献力量。

首先，大学老师是传道授业解惑的人。我们不仅要掌握和传授基础理论和实践知识，而且要引导学生探索新的知识领域，激发学生对知识的兴趣，使学生在探索和实践中不断创新和进步。此外，我们还要用自己的专业知识和人生经验为学生提供有价值的人文关怀和生活指导，帮助他们树立正确的人生观和价值观，发掘自我潜能，实现个人的成长和发展。

其次，大学老师是培养人才的育人者。我们要注重学生的综合素质培养，包括思维能力、实践能力、创新能力、交际能力、领导能力、文化素养等方面。这些素质是学生今后走向社会和职场的重要保障，也是国家和社会对人才的要求。我们要注重教育教学的全面性和个性化，每个学生都是特殊的，有着不同的需求和优点，我们要关注他们的个性和特长，引导他们选择适合自己的专业和发展道路，让他们在自己的领域中独领风骚。

其三，大学老师是引领未来的教育家。我们要关注未来教育的发展和趋势，认真研究教育技术的应用和创新，不断探索教学改革和模式创新，加强教育国际化和跨学科合作，把握时代机遇和挑战，培养全球化人才和创新型人才。我们要深入探索21世纪的新教育理念和方法，引领教育变革，推动教育前进，把握未来，不断超越。

最后，作为大学老师，我坚信：教育是一项长期而漫长的事业，我们要一步一个脚印地走好每一个教育之路，把握每一个教育机会，踏实耕耘，成就人生；但同时，我们要适应时代的发展和变化，跟上时代的步伐，不断创新，永远走在教育创新的前沿！

总之，作为大学老师，我将一如既往地坚守自己的教育理念，扎实教学，育人为本，努力让学生在我这里获得知识和智慧的传承，成为人才和社会的中流砥柱，为建设未来的美好世界贡献自己的力量。

大学老师工作总结【篇5】

育人先树德，教师只有树立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育学生。通过暑期师德学习，使我懂得教书育人的使命感和责任性，并约束与规范了我日常的教学行为，努力做一个懂法、守法、护法的人民教师。

学校在师德教育活动中，开展了集体学习与个人自学相结合的方式，从多层次、多角度学习了全国优秀教师的感人事迹。使我感悟到教师职业的崇高性，认识到我的人生价值。作为一名教师，我应当为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。

通过开展师德师风学习，使我更加清醒地认识到学生作为学习的主体，他们思想活跃，思维天真，好动，好闹，工作烦燥之时，我会不自觉地把学生的这种习惯当成“不懂事”，事后想来，这样的我是不应该的，事实上，学生是一个活的“生命体”，他们有属于自己的感觉和要求，优秀的学生人人喜爱，然而调皮的学生也并非一无是处。

作为一名教师要有一副“放大镜”的眼去寻找与挖掘他们身上的闪光点。以“点”带面促进学生进步，在今后的教学中我要努力克服自己的不良情绪，沉下心来，静下心来去教育每位学生，要学会用优秀教师的品质激励自己。和优秀教师相比，我目前的思想境界还要不断提高。在教学方面首先要把学生当作朋友，改变师道尊严的旧观念，使自己的教育深受学生喜爱，家长认可，做一个人民满意的教师。

总体而言，暑期师德学习中，先进教师的精神和行为荡涤了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，即工作是快乐的，奉献是幸福的！

大学老师工作总结【篇6】

在学校党政的领导下，根据学校整体工作计划和思路开展部门工作，坚持以市场需求为导向，以科学发展观及和谐发展观为指导，努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下：

1、加大招生宣传力度，加强方法的研究，做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准，包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等;在相关政策调整，招生面临困难的情况下，充分发挥主观能动性，克服困难，做好招生宣传工作。

2、加强宣传队伍建设，抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训，做好动员发动工作，先后召开多次宣传例会，在强调工作的计划性的同时，增强相关人员的宣传意识，提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数，力求合理、合情，充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传，形成了全员招生，全方位招生的良好局面。

3、主动与各地教育局联系，继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。

4、在招生期间，我们将着重做好服务和协调工作，规范招生程序，热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作，开通招生热线，提供全方位服务。

5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作，为办班点提供必要的服务。

6、做好__年新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实，及时办理录取工作。

大学老师工作总结【篇7】

20xx年即将过去，回顾一年来的思想、工作和学习状况，在学校各级领导和同事们的关心支持下，顺利完成了一年的工作任务，现将个人年度工作总结如下：

一、能

认真学习相关业务知识，加快知识更新，努力提高自己的理论水平和业务技术水平;结合实际教学和科研状况，用心申报教学科研项目，参与教学研究，努力提高教学科研潜力和组织管理潜力;在工作中，充分协调好各方面关系，与同事们一齐共同完成学校交给的各项工作任务。努力掌握现代科研管理知识，上力求创新。

二、勤

对工作兢兢业业、勤勤恳恳，始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，求真务实、乐观向上，具有较强的敬业精神和奉献精神。在教学中，严格执行教学计划，认真组织教学，及时辅导答疑。用心参加学校组织的各项学习和活动，自觉遵守学校各项管理规定，严守各项纪律。

三、绩

在教学方面，本年度上半年主要承担了两个班的《xx》、两个班的《xx》授课任务以及两个班的机械制图大作业，同时指导了十个本科同学的毕业设计。下半年主要承担了两个班的《xx》和一个班的《xx》授课任务。

在科研方面，本年度主持了一项校级和一项院级教学研究项目，发表了四篇科研论文。本年度继续担任两个班的班主任工作，在班级管理中用心开展德育建设和学风建设，两个班级都取得了多项表彰和奖励。作为工会小组长，本着为人民服务的原则，在做好日常工作的同时，用心组织了多项活动，取得了很好的效果。本年度工作量约xx学时。

总结一年来的思想、工作和学习状况，有成绩也有不足，期望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。

大学老师工作总结【篇8】

所有进出公司的车辆必须凭出门证进出。无手续的和手续不全的物品，坚决不予出厂。外来人员及车辆未经公司许可，严禁进入车间。严格交接班制度，避免财产流失。

二 为使公司广大员工有一个良好的工作、生活环境，公司专门制定了宿舍管理制度、外来人员管理条例。

严格控制外来人员进出。本公司第二单位住宿人员较多，给公司的安全管理带来了一定的难度。我们知难而进，加强她们的思想教育工作，严格禁止其他人员进入。安排执行好夜间巡查制度，做到从根本上保证广大职工安全和财产不受损失，维护公司的正常的生产、生活秩序。

安全科派专人对全厂的消防栓逐个进行了试验，并将试验结果进行了统计。

根据现场实际需要，安全科组织人员分专项、分区域为现场配备灭火器材：

1、为保障生产工作的安全顺利进行，在每个工作场地都配备灭火器(4kg手提式干粉灭火器)，另外还有6具备用灭火器，共计配备48具;

2、为氧气、乙炔等危险品存放处处配备灭火器、推车式干粉灭火器等器具。

10月份，安全科共为现场配备灭火器 具，其中包括 具25kg推车式干粉灭火器、 具8kg手提式干粉灭火器、

1、 继续严格执行外来人员及车辆出入手续，确保公司财 产安全。

2、 定期进行消防教育，提高防火工作的反应能力。

3、 加强宿舍管理力度，为职工提供一个良好的休息环境。

大学老师工作总结【篇9】

在x学院建设“双一流”高职和“优质”高职的关键之年，也是我进入工作岗位的第一个年头，很荣幸也很幸运有机会担任x班的班主任，虽然是兼职的，但我仍然感觉到辅导员工作责任十分重大，通过半年时间的锻炼，让我自己在管理、沟通等各方面的能力得到了提升，让我拥有了一次锻炼自己综合能力的机会。担任班主任以来，我能够严格按照中华人民共和国教育部令第43号普通高等学校辅导员队伍建设规定和x学院辅导员的规章制度要求自己，一直努力做好辅导员工作。首先从组建班委、学生的学习、思想特点入手，加强思想教育，开展入学教育，使他们能够尽快融入到大学生活，开启一段新的时光。现将本学期辅导员工作总结如下：

一、新生入学教育

在新生军训结束之后，于20xx年x月x日召开新生主题班会“如何读大学”，在思想上帮助新生树立正确的学习态度和生活态度，许多同学都是第一次离开父母，独立开始自己的生活，告诫他们怎么样才能度过三年美好的大学时光，尽快使学生了解大学生活特点和大学的要求，包括学校的各项规章制度和安全方面的知识，组织学生学习学生手册。通过入学教育，让学生了解了自己比较关心的问题，熟悉了学校的基本情况和专业情况，对学生的尽快适应学习环境起到了良好作用。针对军训和入学教育情况在学生中开展调研，调研结果表明，一系列入学教育的开展，使得广大学生初步了解了大学校园的生活和学习环境，明确了大学生活的目标和任务，提高了自我管理的意识;培养了专业兴趣，健全了人格和良好的心理品质，增强了学生的集体意识和组织纪律观念。

二、班级的班风建设

(1)根据个人自荐，民主选举，个别考虑的原则，新生军训结束之后立即组建了一支有能力，有号召力，团结向上，具有正能量的班委会，班委会共有9人，其中团干部3人，充分发挥学生的力量，实现学生的自我管理，自我学习，自我监督。在后来的实践和检验中，充分表明班委会成员能够在日常生活和学习中起到带头作用，能够有效管理班费，建立班费台账，能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境，能够管理好班级的日常工作。

(2)抓好学生的思想教育，树立正确的人生观，价值观。担任班主任以来，我的目标就是建立一个团结奋进，积极向上的集体，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。我经常以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。召开主题班会15次，帮助学生正确认识现在的市场需求及新形式下的行业企业现状，努力学习，树立信心，展望美好未来。

(3)利用多种机会与班里的每位同学进行沟通，谈心，与学生谈心谈话20人次，与家长联系7人次，走访学生宿舍47次，深入的了解了每一位同学，根据学生特点，建立台账，规划大学生活，帮助他们树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中家庭贫困的学生，特别是一些来自农村的学生，从不同层面帮助他们，鼓励他们勤工俭学，解除他们的后顾之忧;对于那些对专业没有兴趣的学生，认为学习没有用的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他们认识到认真学习的必要性，并鼓励他们学习多方面知识，鼓励他们学习自考本科，专升本，学习外语、计算机、高数以及专业基础课，这样才可以实现自己的目标;对于那些由于失误或者其他原因迫不得已来到学校的学生，劝诫他们“既来之则安之”，鼓励他们要更加认真学习，将来专升本继续深造，实现人生更高的目标。

(4)响应学院工作安排，建立了班级量化管理细则，本着公平公正的原则，一周一评，建立班级周综合测评台账，为以后评奖评优，顶岗实习，推优等工作的开展奠定了基础。

三、班级的学风建设

针对本班学生生源比较复杂的实际，班级42位同学可以分为普高生，中职生，转段生三类，由于接受教育程度不同和知识针对性不同，整体学习质量差，学习氛围不强，大多数学生以学不懂为借口自暴自弃，加之一些学生来自农村，性格比较内向，不善于交流，也不能积极主动学习。为了提高班级学习氛围，措施如下;

(1)严格考勤制度，不定期抽查。要求学生严格遵守学校的相关制度，坚决出现迟到、旷课、请假等现象。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学通报批评，对于情节比较严重的应要求其作出书面检讨，起到很好效果。

(2)召开学习经验交流会等主题班会，鼓励同学勤奋学习，只要是学生，在学校的主要任务就是学习，根据一段时间的学习程度，由于我带班的同时担任他们《建筑工程测量》课程的讲授，依据不同学生不同特点建立学习兴趣小组，实现“学生带学生，学生帮学生”的良好学习氛围，提高全班学习水平。

四、班级活动组织

(1)由于学生自身年龄和懒散情况，利用班会或者主题班会的时间，坚持每周沟通制度，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去对待校园事件，去看待社会事件，去认识这个世界，树立他们正确的生活理念，培养他们独立思考问题的能力。

(2)鼓励学生认真参加学校的各项活动，特别是体育锻炼，身体是革命的本钱，有一个好的身体才会有一个好的学习，才会有将来更好的工作，在学院团总支的号召下，团支部和班委成员积极配合组织班级学生参加学校的各种活动，同时也积极组织了班级内部活动，如象棋比赛、五子棋比赛、篮球比赛、足球比赛等等，增加了班级凝聚力，向心力。一部分同学在学有余力的情况下，能够积极参与学院的纳新活动，以便更好地锻炼自己。还有一些同学在学院大型活动演讲比赛、十大歌手等活动中获得优异成绩，本学期获奖7人次，其中一人获得“第x届全国大学生预防艾滋病知识竞赛”优秀奖，为学院争光的同时，也为班级争的荣誉。

(3)针对本班学生一部分同学性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如羽毛球比赛，班级联谊会等，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

(4)考虑到学生大部分是第一次离开父母，我充分利用课余时间，深入到班级，深入到学生宿舍，尽量关心他们的日常生活，十分注意关心贫困学生的衣食住行，给他们随时送去几句鼓励温馨的话语，帮助他们打开心中的结。

(5)在班级的助学金的评定中，本着公开、公平、公正的原则，成立班级助学金评定小组，由我担任组长，由班长和团支书担任副组长，班级抽出4位同学担任组员，综合考虑，全盘分析，把国家助学金发到应该得的和需要的学生手中。

五、宿舍管理

按照学院学生手册相关规定，建立“班委排查，舍长具体负责”的宿舍管理制度，有效的管理了宿舍生活。

(1)学生公寓楼实行封闭管理。在以下时间段7：40—11：30;14：20—16：10;19：20—21：30;22：30—6：20进行封闭，学生进出宿舍楼时应出示有效证件，2次以上或拒不出示证件而强行进入者按有关规定进行处理。

(2)严禁攀爬、翻越楼层窗户、阳台，进、出宿舍。

(3)住宿学生应妥善管理好自己的学习生活用品、贵重物品、现金及银行存折，学生个人在宿舍存放现金不超过100元，不准将房门钥匙私借他人，不准私调门锁。

(4)维持宿舍整齐干净，保持走廊及楼梯通畅，不准停放自行车和堆放杂物。

(5)严禁私拉电线，严禁使用电炉、电热壶、电热杯、酒精炉、煤油炉、取暖器等大功率电器。

(6)在宿舍内禁止经商、严禁酗酒、抽烟、斗殴、赌博、吸烟。

(7)严禁宣传黄色。

(8)在休息时间不得制造噪音影响他人休息。

(9)不准养宠物。

(10)不准带异性朋友进入公寓。

大学老师工作总结【篇10】

经过半学期的努力，我校的校本工作取得了一些收获，为了更好的深入执行校本课程，现把这半学期的情况总结如下：

一．编教材。根据二年级学生特色，开学初，我们编写了二年级校本教材。内容重要是名人故事，谜语故事，益智故事，成语故事，民间故事，名言故事等。

二．活动情势。采用选故事――读故事――辅导故事――讲故事为一个流程，每周一节，每个月会讲一个故事，最后评选出班内故事大王，参加学校故事大王的评选。在活动中首先采用小组内读讲故事，学生给予评价，评选组内故事明星，然后参加全班交换，学生评价，教师辅导。

三收获。通过半学期的讲故事，同窗们都会讲几个故事了，提高了表达能力，口语交际能力，培育了自信念，同时对语文学科也起到了增进作用。总的来说，通过讲故事这种情势，全体同窗都有了不同层次的提高，尤其是我班高伟博、王文鑫、万水铎等同学，带着不同的语气，表情，动作，能够把故事讲的活灵活现，被评为班内故事大王。她们还在学校组织的故事大王比赛中取得了优良的造诣。

以上是对本学期校本课程的总结，还有许多不足之处，请各位引导老师多提宝贵看法。

最新大学老师工作总结（汇集五篇）

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大学老师工作总结 篇1

自从从事老师这一行，当一位好老师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的思想工作进行总结。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的十九大精神，热爱教育事业，始终不忘人民老师职责，爱学校、爱学生。作为一名老师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

一年来我一直担任六年级的语文课，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个大组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在大组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分大组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同大组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

语文教学最忌千第1篇律，容易使学生厌烦。如果千第1篇律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学一个重要方面。在主题班会上，进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学大组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

在课题研究工作中我所做的工作有：

我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。

一是教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。

(1)教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。

(2)师生角色：学生是课堂学习的主体，老师是学生学习的促进者，同时老师也是自我专业成长的主体。没有老师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

(3)教学结构：

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括老师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。

(4)教学资源：教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中老师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。

(5)学习评价：a、学习评价应是完整的评价，包括激励和批评。b、学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价。c、学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。

一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步，

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对老师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。上学期我应上级的号召，积极到边远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，受到支教学校领导的一致好评。被评为市级支教先进个人。这学期，五星学校承担了课题研究的工作，在此项工作中，我先后承担了课题研究展示课的任务，并受到领导的好评，经过学校评价组评比为一等奖。而且自己对自己所研究的关于“自主学习的有效性”也有了一定的理解。在学校组织的青年老师课件比赛中被评为二等奖。

以上就是我一年来的思想情况进行的总结，在今后的工作中，我会更加努力地工作。

大学老师工作总结 篇2

作为一名大学老师，我有幸在职业生涯中获得了不少经验和感悟。在此，我想总结一下自己所学所得，并分享给各位读者，希望对大家有所启示。

首先，大学老师最重要的责任是指引学生。这里的指引并不仅仅是教授知识，更是要引导学生发现自我，认识世界，树立正确的价值观。大学不仅是知识的聚集地，更是自由思考的天堂。我想告诉每一位学生，要有勇气表达自己的想法，与老师、同学对话，讨论，互相学习。这是个人成长的重要一步。

其次，大学老师需要时刻更新和拓展自己的知识面。一个好的老师不仅仅只是要掌握好自己所教授的领域，还要与时俱进，关注学术研究的最新发展，了解科技的最新成果，了解社会的最新动态，这样才能将最新的知识传授给学生，让他们接触到世界的最先进的标准和技术。

第三点，大学老师需要尊重学生的个性。每一个学生都有其独特的个性和价值观，而做为老师，我们必须尊重他们的个性多元，避免把自己的看法强加于学生上。尽量以学生为中心，发挥他们的主动性和创造性，引导他们探索世界，发掘自己的兴趣和特长。

除此之外，大学老师还需强调培养学生成为合格的社会公民。在学习知识的同时，我们要教授学生道德规范，让他们知道自己在社会中所扮演的角色和责任。我们要引导学生树立正确的民主、法制意识以及忠诚、诚实、勤奋等价值观念，同时也要鼓励学生参加社会公益活动，锻炼社会实践能力。

最后，我想强调的是，大学的学习并不仅仅在教室内完成。我们要引导学生去探索、发现、实践、提问、思考，让他们有机会真正看到学习的本质所在，理解自己的能力、兴趣、目标、使命，真正了解学习对于人生的意义。

总之，作为一名大学老师，我们的职责不仅仅是传授知识，更是引导学生发现自我，认识世界，树立正确的价值观。我们需要为学生背后的成就和超越骄傲，也要为学生面前的困难和疑惑负责，引导学生走向成功与成长的路上。希望这些看法能够给各位读者一些启示，也希望有更多的年轻人来加入这个职业。

大学老师工作总结 篇3

总结一年来的思想、工作和学习状况，有成绩也有不足，期望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。时光匆匆，一个学期已经过去了，总结如下：

一、在政治上

热爱祖国，具有良好的职业道德和健全的民主法制观念，热爱学生，关心、了解学生，循循善诱，诲人不倦，尊重、信任学生，充分尊重学生的人格和自尊心，鼓励他们用心前进，对学生一视同仁。热爱学校，关心群众，谦虚谨慎，团结协作，与家长、社会紧密配合，共同教育学生。“其身正，不令而行。”以身作则，为人师表，正直，诚实，言行一致，表里如一，严于律己，用自己的模范行为来教育影响学生。这种影响体此刻德智体美劳诸育的过程之中，体此刻自己全部的政治态度、思想意识、治学精神、生活作风、待人接物的整个人格之中。

二、在知识结构上

具有比较精深和渊博的专业知识和教育科学的理论知识。苏联教育家马卡连科深刻地指出：“学生能够原谅老师的严厉、刻板，甚至吹毛求疵，但是不能原谅他不学无术。”知识是师生交流思想感情，探讨真理的桥梁，知识的传授是教师塑造人才的主要手段。在我的学生时代，当我选取教师作为自己的职业时，我就很注意构建自己最佳的知识结构。以扎实的专业知识为基础，广泛摄取各方面的知识，并努力做到专与博的有机结合。在大学和研究生课程班学习以及教学过程中，我努力掌握专业知识体系，透彻理解教学大纲、教科书的，而且时刻注意掌握本学科的最新研究成果和发展趋势。

正因为掌握了知识的内在规律，我在课堂上才能融会贯通，灵活运用，驾驭自如。当今社会是信息时代，我时刻提醒自己，要永远像海绵一样从各方面吸取知识，成为掌握现代知识的新时代的老师，并以自己的顽强学习的精神给学生以生动的教育影响。

三、在潜力结构上

我比较注重探索新的教学方法，具有开拓创新潜力，新时代需要创新型人才，教育需要培养创新型学生，作为教师，善于从实践中发现新知识，解决新问题，构成新观念，才能把学生培养成创新型人才。应对当代社会科学技术的迅速发展，透过书籍报刊电视广播以及计算机网络，发现、确认新信息，提高自己选取、摘要、简化、分析、分类、处理、保存、应用新知识和新技术的潜力。

语言表达用语准确，情感丰富，逻辑严谨，板书精当。教育组织潜力强，充分发挥各方面优势，创设最佳教育环境，有效地控制、组织群众活动，完成既定的教育任务。

大学老师工作总结 篇4

工商管理系林世鹄忙忙碌碌中，一学期过去了。回头看，围绕学校的工作计划和安排，自己兢兢业业，尽心尽职，较好的完成了本学期的各项任务。为总结经验，找出不足，便于今后更好的工作。总结如下：

一、认真教学，育人为本

一学期来，本人认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

1．提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

（1）课前准备：备好课。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

（2）课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合。

2．提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

3．积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4．培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

二、加强学习，提高自身素质

随着教育教学改革的不断深入，时代对教师的要求越来越高，越来越严。要求教师终身学习，自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力，不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员，要适应形势的需要，跟上时代的步伐，认清素质教育对人才培养的时代标准，就要不断学习，更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键，是提高课堂

大学老师工作总结 篇5

我担任机械系成型XXX班主任同时也教本班大学英语，相对与学生接触机会较多。我认为做好班主任首先在学生中要有一定的威信，才能管理好班级。因此我本人在工作及做人方面尽可能以身作则，让学生信赖、信服。以崇高的师德激励自己，工作勤恳，责任感强，努力把教书和育人在课堂内外有机地结合起来。

从开始接这个班起，我就一直努力与学生建立起良好的师生情，不仅仅在学习方面严格要求学生，并在思想、生活方面主动关心学生，对一些家境贫困的学生，积极为他们在校内外寻找勤工助学的机会，以减轻他们的负担。本人也给予他们一点资助。我经常抽课间或课前的时间与同学谈心，随时了解学生的思想动态。对于特殊的学生则采取个别交流的方式，及时解开他们思想上的疙瘩，做好心理辅导。我爱我的学生，我与学生相互信任，相互欣赏。给我印象最深的是：本班英语课堂气氛总那么积极活跃。我做班主任工作的经验是：除了学习方面严格要求，思想生活方面主动关心，着重培养学生的自信、能力。狠抓学风，着力于培养学生学习的兴趣，传授学习方法。平时注重与学生沟通，从多方面关心他们，在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励，平时经常提前进入课堂，给学生答疑，提供辅导，为正式上课进行预热。在教学上我花费了很大的精力，因此我班在各次英语考试中，成绩居上且进步明显。目前四级考试通过率为65.5%位于全院年级前列。我的工作能力与态度也得到了学生的认可，被评为本年度“最受学生欢迎的教师”。

在班级管理上，我做了以下几个方面的工作;

1、民主选拔品学兼优的班干，成为师生间的桥梁;同时建立竞争机制，班干轮流上岗，全班有实力的学生都有机会参与。经常保持与班干联系。

2、抓学风，抓学习质量。向学生灌输知识的价值，就业的压力，珍惜大学四年的重要性。通过与学生们的共同努力与积极配合，我班学风一直比较向上，每学期补考人次较少。同时，我班有一批成绩优秀的学生，他们现已作考研准备，他们进一步带动了全班的学习风气。

3、心里始终装着学生。我注重与学生沟通，和他们进行平等的交流，从学习上关心他们，在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励，增强他们的自信。在授课的同时，不仅仅传授书本知识，并且经常结合自己的体会与学生交流做人的道理及对生活的感悟，教书的同时做好育人工作。我很少批评或抱怨学生，在我眼里每个学生都有闪光点，我从心里爱护并关心他们，让我欣慰的是我的学生绝大部分能与我配合好、理解老师的用心。

4、尽力帮助学生解决一些难题，做他们的知心朋友。面对学习、生活的压力，我班少数学生真的不容易，这些学生容易产生心理问题。他们非常需要老师的指点。我也清醒地意识了这点，也尤为关注这些学生。定期找他们谈心，给他们一些精神上的鼓励，请心理老师给他们指点。

5、增强班级凝聚力。我班少部分学生集体观念淡薄，以自我为中心，为此，我展开了几次班会及活动就这话题与大家讨论。然后再个别交流，目前，整个班级都较团结、友善。

6、积极参加班主任例会，及时把相关信息传达到学生。鼓励及支持学生参与一切院系活动。通过参与活动，锻炼了他们的能力及自信。

7、与任课教师保持联系，了解班上学生的情况;发现问题及时解决。此外，也与部分家长取得联系，把他们子女的情况作一反馈。

最新大学老师工作计划(范文八篇)

“此日一到来，年龄长一长；蛋糕来助兴，心愿来达成。”每一个人的生日，都和他的父母、亲人、朋友有着重要的意味，亲近的人都会在这天送上生日祝福语。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢？下面是小编为大家整理的“最新大学老师工作计划(范文八篇)”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

大学老师工作计划【篇1】

根据XX大学校历的安排，结合我院教学工作实际，XX大学（XX）远程与继续教育学院年的年度教学工作安排如下：

一、前期准备

1、20XX年X月上旬网上发布《XX课程及参考教材目录》，各学习中心根据目录为学生订购教材。

2、20XX年X月下旬教学部门根据拟定的《XX执行计划》聘请任课教师，落实教学任务。

二、选课安排

1、年X月XX日前，学院为年XX学生完成毕业实习及毕业论文（设计）或毕业实习及毕业实习报告这门课程选课。

2、年X月X日开始，学生根据学生工作室中的教学计划课程资源网上自主学习。

3、年XX月X日-XX月XX日，学习中心在远程教育管理平台（以下简称平台）分别为年X季、年X季、年X学生完成第X学期、第X学期、第二学期选课任务。以及年X学生前X学期未修和未及格课程选课任务。

4、新生注册截止时间为年X月XX日X月XX-XX日，学习中心在教学教务管理平台上为年X季新生完成选课任务。

三、开学时间

年X季学期老生开课时间为年X月X日，新生开课时间为年X月X日。

四、辅导及答疑

1、面授辅导由学习中心自行组织，开学初各学习中心应做好计划，在X月X日前聘请好辅导教师。

2、注册截止XX日以内，各学习中心根据实际情况组织新生集中辅导，主要内容为远程教育模式介绍、远程教育学习方法指导、各项规章制度讲解等。

3、学习中心组织学生网上学习，动员学生积极参加答疑，学习过程中学院提供两种答疑形式解答学生疑难问题，即非实时答疑和实时答疑。非实时答疑：学生学习过程中，遇到疑难问题，可向教师邮箱发邮件，教师在一周内做出回答或者通过学院网站的课程论坛提出问题，由学习支持服务人员转给相关老师，问题后通过论坛公布。实时答疑：年11-12月，学院安排教师进行实时在线答疑，每次答疑时间和课程见《互动答疑安排》。

五、考核与考试

各学习中心要加强对学生学习过程形成性考核，保证形成性考核成绩的真实有效。教学与学习支持部和学习中心（站点）管理办公室要加强对学生平时成绩的管理和形成性考核的督导、检查，加强考试过程的规范管理，加强对考查课程评定的检查。

1、期末考试时间：20××年X月X日-X日。

2、平时成绩录入平台时间：各学习中心要在期末考试前组织学生进行考前辅导，考试集中时收集学生作业，根据《形成性考核办法》评定平时成绩。学习中心将平时成绩录入平台时间为：20××年X月X日-X月X日。

3、考查课程成绩：期末考试前一周学院公布考查课程考核内容，学生独立完成，期末考试时集中上交学习中心。学习中心将学生考查课程期末考试成绩录入平台时间为：20××年X月X日-X月X日

4、成绩的录入与复查：20××年X月X日前学生成绩录入教学管理平台，成绩录入后，各中心要及时组织学生上网核查，如有疑问，自公布之日起的XX日内集中提出复查申请，过期不予办理。

5、全国高校网络教育部分公共基础课统一考试时间：XX月XX日-XX日（以通知为准）。学习中心应在考试前进行集中面授辅导，学院提供统考辅导材料。

6、各学习中心每年按照其本省或XX省学位外语考试时间组织本科学生参加学位外语考试。XX省学位外语考试，于年XX月-20××年X月详见我院主页上公布的《关于做好20××年XX省成人学士学位外语考试的通知》。

六、本科毕业论文

本科毕业论文(设计)是继续教育人才培养的重要环节。毕业论文（设计）可以培养、提高学生运用所学知识去分析、解决实际问题的能力，是检验学生学习效果的重要手段。为了切实做好我校网络教育和成人教育的本科毕业论文(设计)工作，提高毕业论文(设计)质量，规范毕业论文(设计)过程管理，特制定本工作流程。网络教育毕业论文（设计）严格按此规范执行。毕业论文（设计）环节分为选题、撰写和答辩三个阶段。论文的选题及论文初、终稿的提交和所有评阅过程均通过我院远程教育教学与管理工作平台 完成。

具体时间安排如下：

1、年X月XX日至X月X日学习中心管理员上报指导教师信息模版。（只上报新增加的指导老师，所需表格在群共享里有）

2、年X月XX日论文工作开始，XX月XX日论文评阅结束。（在此时间内各中心根据各自实际情况安排工作。工作顺序为：学习中心管理员给毕业生分配指导老师。指导老师出题，学生选题，学生上传初稿，指导教师上传指导合格的终稿。）

3、年XX月X日至XX月X日论文答辩及答辩成绩导入平台。

七、专科毕业实践

1、年X月X日至X月X日各学习中心下达专科毕业班的毕业实习、实践安排。

2、年XX月XX日前各学习中心收集毕业实习、实践报告及毕业生实习、实践鉴定表，并存档待查。

3、年XX月XX日前各学习中心通过远程教育教学与管理工作平台上传专科毕业实习、实践成绩（录入成绩的方式和考查课相同）。

八、毕业审核和学位申请

1、年XX月XX日前上报年春秋季本科毕业生的学位申请材料，逾期不予受理，XX月份我院会在主页上挂出相关通知提出详细要求。

2、年XX月XX日前办理毕业申报手续，审核毕业资格。

九、教学过程资料的整理与归档

教学过程资料是衡量教学工作执行情况、评价教学效果的重要痕迹，学院教学部门和各学习中心在工作中要真实、细致地做好记载，在学期结束时集中整理归档。

成教函授教育：

一、按照远程与继续教育学院的教学计划，各根据各自实际情况为年X、X入学学生拟定开课计划和课表，聘请任课教师，指导学生订购教材。并与X月XX日前上报开课计划和课表。

二、根据各实际情况和课表组织学生集中面授所有课程。其中部分专业（即与网络教育各学期的执行计划中相同的专业）由安排任课教师按照远程教学管理平台上教学大纲和教案进行授课，网上学习资料作为学生自主学习的参考。

三、各根据实际上课时间定期上报《教师聘请审批表》、《教学日历》、《考勤表》和原始记分册复印件等教学资料，各定期检查收集学生作业。

四、各每年按照其本省或湖北省学位外语考试时间组织本科学生参加学位外语考试。湖北省学位外语考试，详见我院主页学位管理栏中公布的《关于做好20××年XX省成人学士学位外语考试的通知》。

五、从年春学生开始，成人学生的成绩通过我院平台审核。各必须按照《关于各课程成绩导入教学与教务管理平台的通知》将课程成绩和论文成绩做成电子文档格式发给相关负责老师，由我院老师导入平台。

六、年XX月XX日前上报年春秋季本科毕业生的学位申请材料，逾期不予受理，10月份我院会在主页上挂出相关通知提出详细要求。

七、年XX月XX日前办理毕业申报手续，审核毕业资格。

八、学期末做好本年度教学存档工作。所有上报材料一式两份：一份上报，一份留存。

大学老师工作计划【篇2】

一、教学工作

1、认真做好年度开学工作。本期共有X个班的应用数学教学工作，全部为资源系的课，为确保全期教学工作科学合理，期初将集中精力备课，制定好各个班的教学计划及教学进度，保证顺利完成教学任务。

2、认真配合系部、教务处做好开学后补考工作。

3、研究学情，因材施教，确保教学质量。因为绝大多数学生数学基础薄弱，学习习惯及学习自觉性欠佳。因此，教学过程中，应着重加强学生学法指导及学习能力的培养，在新知识传授过程中根据学生知识基础有针对性地补充旧知识的复习准备，做到因材施教。认真做好备课、课堂、作业三个重点环节的工作，确保教学效果。

4．继续加强教学软件的建设。在已有的电子教案及电子课件基础上进一步丰富和完善教学软件资源，实现资源共享。根据教材的改编新要求，进一步加强和完善试题库建设。

二、教研工作

１、坚持XX学习。通过XX学习，不断提高XX思想觉悟及师德修养，并自觉将学习科学发展观的个人整改措施落实到教学工作中去。

2、坚持业务学习。通过业务学习，不断提高业务素质和教学水平，从而不断提高教学质量。主要从以下几方面进行：

（1）经常听老教师的课，本期计划至少听X课。有针对性地选择教学中的难点内容作为课题进行互评互议，通过集体交流探求新颖有效的教学方法，努力提高课堂教学质量。

（2）加强数学应用性研究。以高等数学教学研究为主，主动加强与专业教师的沟通，了解专业课教学情况，加强数学在专业学习中和专业实际中的实用性研究，从而加强数学与专业的融合，充分发挥数学学科的工具作用，同时也通过这一教学过程渗透数学思想和方法，提高学生整体素质。

（3）组织好数学老师编写好《应用数学》教材XX版并出版。

（4）加强教法研究，坚持参加集体备课活动，通过说课等形式，不断探索新的教学方法，并结合实践进行总结和评价。

（5）加强空间建设，按照假期的培训，完成表格化教学；努力做好科研工作，进一步提高自身的专业水平。

（6）加强和任课老师的交流，共同改进和提高教学教改工作。

（7）X月上旬安排好下XX选修课的报名及任课老师。

大学老师工作计划【篇3】

一、组织老师对上年度考试试卷进行全面自查，发现问题立即解决，并及时总结经验教训。与此同时，认真做好上学期期末考试不及格学生的补考阅卷工作。

二、认真做好本年度开学的各项准备工作，如授课单，课程表，备课本及授课教材的发放、相关文件，要求及会议精神的传达，使各位老师在心理上和行动上都能很快进入角色，确保新年度开学的教学工作稳妥、有序地进行。

三、配合学校迎评创建阶段工作的正常有序开展，及时认真地学习各种相关文件和简报，部署和落实系部交办的各项任务，努力把本教研室的各阶段工作做到实处。

四、积极开展互相听课活动，努力提高教学质量和教学水平，要真正把教研室活动建设成为老师们推进教学和科研的重要平台，力争在“研”字上多做文章。本年度规定每位老师至少听课X次，教研室主任至少听课X次以上；提倡老师们到其他教研室听课学习。

五、教研室课堂教学争取达到以下基本要求：

1、知识传授要准确简练；

2、思想方法要揭示深刻；

3、重点难点要突出有方；

4、例题习题要创新有效；

5、师生交流要互动到位。

六、在期中组织全校各专业大学生英语口语竞赛，激发学生学习英语的兴趣和热情。

七、实行集体备课制度。本学期我们还将继续充分利用每单周二中午的教研室活动时间，按所授年级专专业教材的不同，分三个备课组，认真组织教师研讨教学中遇到的困难和问题，交流教学心得，互相学习，共同提高。教研室主任作详细记录。同一课程的平行班老师必须以课程为单位，每周举行一次集体备课或集体研讨，各专业备课组长作一定记录。

八、加强课程教学改革和考试改革。鼓励广大教师立足本职工作，结合学科发展前沿，努力创新和探索教学新思路、新方法；尽可能使用多媒体课件与网上资源，争取多媒体课件使用量占课程总量约50%；继续探索和研究课程考试改革，改变一考定成绩的传统做法。

九、认真做好期初、期中、期末的教学检查工作，检查教学进度、教案的书写及作业的布置和批改等。

十、通过各种渠道收集各种教学反馈信息，主要通过班主任及学生，了解教情，并及时反溃

十一、积极挖掘自身优势，以点带面，全面提高；积极借鉴外部经验，充实提高自己；积极鼓励教师参加各种形式的进修、培训活动，发展自己。

十二、做好学期末的各项工作，包括期末考试的规范制卷、组织协调、阅卷及所有善后工作，年度总结等的各项工作。

十三、按照统一要求，做好相关教学基本数据的收集与整理工作。加强教研室建设，完善教研室资料管理。主要涉及纸质质、电子档案两种，分门别类整理。

十四、未尽事宜，以院系工作为参照，适时调整。

大学老师工作计划【篇4】

一、指导思想

以XX理论和“XX”重要思想为指导，全面执行XX的教育方针，更新教育理念，注重教育科研，提高工作实效，以教研促教改，全面提高教育教学质量。

二、工作目标

1、在促进提高教学质量上要上新台阶，认真抓好新课改，大胆尝试和探究新教法、新模式，总结推广课改经验，全面提高我校的教育教学质量。

2、充分发挥远程教育资源的优势，提高教师教科研水平。

3、做好我校各级课题的研究工作，注重过程研究，结合当前新课改的具体要求，有重点，有层次地开展研究，力争出成绩，早结题。

4、开展学校优秀论文评比工作，积极组织教师撰写论文，参加市级以上的论文评比，努力争取好成绩。

6、抓好学校教科室的资料建档工作，整理学生成果集和教师成果集。

三、工作措施

(一)、营造科研氛围，提高科研实效。

本年度，我们将紧紧围绕“XXX”这一宗旨，积极走“XX”的道路，努力构建自主合作学习型组织。组织教师学习现代教育理论，尤其是新课程改革的理论，提高教师的思想认识，切实转变教师的教育观念，调整教师的教育行为。我们准备从以下几方面和教师一起学习：组织教师阅读理论书籍，夯实理论基础；充分利用远程教育资源和网络资源，每周X课外活动组织教师登陆“XXX”等教育网站学习或是在远程教育教室接受培训；结合教育改革实践，由学校骨干教师上示范课、研讨课，进行课堂教学改革的探讨、交流。

(二)、抓好课题研究，加强规范管理

1、抓好课题成果的推广运用。本年度，我们将对学校现有课题进行规范管理。在强化课题过程管理的同时，做好《XXX》课题成果推广工作。

2、抓好现有立项课题的研究工作。我们要继续以正在开展的课题为抓手，出成果、出影响。对目前学校承担了二个立项课题和三个待立项课题，组织课题承担者按实施方案开展多层次、多渠道、全方位的研究，边实践，边研究，边总结，不断探索，并上升为理论，使课题研究早出成果，多出成果。

(三)、健全参与机制，促进学科科研全面化

1、要求各学科教师分别承担子课题，形成人人参与有课题的浓厚科研氛围。

2、以教研活动为契机，组织教师开展多样化的科研实践。开展教学调查，讲公开课、观摩课，组织说课活动、专题讲座等，力求使教学研究和学科科研在最大程度上融合。

四、主要工作安排

九月

1、制定教科研工作计划，并贯彻实施

2、课题制定计划，明确研究要求

3、远程教育资源运用、学习

十月

1、开展课题研讨活动

2、帮助教师运用网络资源

十一月

1、开展课题研讨活动

2、征集教育教学优秀案例、教学论文

十二月

1、论文评比，择优上送

2、远程教育资源运用、学习

法学院科研工作计划

一、目标和任务

1.科研经费：纵横向科研经费达到XX万元。

2.科研立项：厅级以上项目立项XX项，其中省部级项目立项X项。

3.论文发表与收录：全年发表论文XX篇以上，其中核心期刊X篇以上，X篇被XXX收录。

4.成果获奖：省部级奖励X项；厅级奖励X项。

5.学术交流会议：召开有校外专家学者参加的学术交流会议X次以上。

6.科研项目、成果申报的组织：认真组织科研项目、成果的申报，材料审查认真，报送及时。

二、工作要点

1.推进科研团队建设工作。充分挖掘现有队伍潜力，发挥高级职称教师的带头示范作用，调动广大教师从事科研的积极性，有序开展科研团队的活动，增强团队协作意识，逐步形成团队合力。

2.积极组织申报有关课题。按照“力争国家级科研项目立项，确保省部级项目，决不放弃厅级项目“的工作思路，在整合全校法学资源的基础上，做好国家级、省部级、厅级(含校级)项目的申报工作。

3.积极参加学术活动。积极参加各级专业学术性会议，人次数达到20人次以上；认真组织5次以上学术专题讲座。

4.营造良好的学术氛围。提高教师的科研工作意识，鼓励发表高水平的科研论文。研讨制订《法学院科研奖励办法》，对高层次立项项目、高水平论文、获奖进行奖励，以科研促进教学改革。

大学老师工作计划【篇5】

为了认真贯彻落实学校的工作计划，使本年度的各方面工作能够更好的开展，本人结合自身的实际情况，特制定以下年度工作计划：

一、指导思想

认真学XX的路线、方针和政策，保持正确的思想政治方向。以全面贯彻实施XX的教育方针政策为宗旨，以加强师德建设为基础，进一步提高教师职业道德水平，增强教书育人的责任感，始终如一地热爱本职工作，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心孩子的学习、生活。团结协作，乐于奉献。尊重同志、团结同志，搞好协作，顾全大局。正确对待个人和集体的关系，维护集体荣誉，热心公益活动。热爱计科，谦虚谨慎。作为青年教师，要虚心拜师，诚恳请教，互相学习，互相支持，心往一处想，劲往一处使，促进素质教育的全面实施。

二、工作目标

二十一世纪是信息时代，科技知识不断更新，新的理念不断涌现，学习成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的重要工作，更需要不断学习。在工作中，我会继续认真学习教育教学理论，认真研究课程标准，研究学法和教法，研究教材重点与难点，做到理论指导实践，实践充实理论，把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。以培养学生的创新意识和实践能力为重点，深化课堂教学改革。按时完成各项任务，认真备课，为45分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课，课后及时认真反思教学中的得与失，以便在今后的教学中扬长避短。

三、工作安排

认真阅读《课程标准》等有关资料，钻研教材，研究教法，体会课程的性质、价值、理念，提高自己的业务能力。多看教育类期刊杂志，丰富自己的文化素养。

勤听课，勤质疑，勇于提出自己的问题或不同观点，在共同探索中达到共同进步，从中得到真切的感受，不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自己与新课程同成长。做到课前认真备课，教案完整，课堂认真讲授，板书工整，批改作业认真，课后及时总结，及时改进。课堂教学或实习时不迟到、早退，中途退堂，不擅自调课，积极进行教育教学实践研究工作，不断提高教学艺术水平，提高教育质量。教学方法上，提倡引导式教学，反对照本宣科。要理论联系实际，突出重点，难点，简明易懂，营造生动活泼的课堂气氛。在教学内容上，要精益求精，及时向学生介绍本学科领域内高新技术发展的新动向，新成果。

学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为教师的行为等，从反思中提升教学研究水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西进行反思，弥补不足。

勤于反思，在总结经验中完善自我。不断练习基本功，优化自己的教学方法。并积极使用现代信息技术，运用信息技术服务于自己的教学。

四、业务学习

积极参加学校组织的各项培训、学习，并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落，积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书，多看报，不断充实自我，提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等，加强学习、研究，及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。

五、进修和培训

积极参加各种形式的进修和培训，提高自己的职业素质，为今后的教学打下坚实的基础。

六、全员育人

在教育工作中只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。作为一名教师，要破除“以教师为中心”的观念，扭转教师包揽一切的做法，应该充分信任学生，让每一个学生都以主人翁意识参与到日常学习中，使学生在自觉自愿中完善自我意识；让每位学生都明确，作为集体中的一员，理应为集体分担责任。这样在教育过程中，学生随着自我意识的发展，自我调节、自我完善、自我教育的能力也会不断提高。

大学老师工作计划【篇6】

我深刻认识到现代教育的形式，对我们教师自身提出了严格的要求，实现以“创新精神、创造能力、不断发展自己”为核心的素质教育目标，提高我们青年教师的教育素养和能力非常重要，特为自己定以下20xx学教师个人年度工作计划：

首先认真学政治法律。政治道德素养是一个人必须具备，无论做什么工作都需要有良好的政治道德素养做基础。因此，我要高标准、严要求。此外，我觉得还应该认真学习各项法规，用法来保护孩子的各项权利掌握各项规程、纲要，及时了解孩子各阶段的发展和需要，热爱自己的事业。

其次提高专业文化水平。新课程的实施，迫切要求广大教师提高专业化水平。教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师应成为学科知识的专家和学科教育两个方面的专家。既要有扎实的学术根底，又要有学术的前沿意识，掌握现代教育手段。教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面：

(一)制定科学合理的教学工作计划

在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学经验，根据学生的实际情况和教材的运用性，以及英语学科“语言交际”的学科特点，来制定科学合理的教学计划，有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。

(二)教师个人业务工作计划

要树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生，相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节。坚持教学相长，在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则，增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助，与每位教师团结一心，体现教师师德，互帮互助。深化课改，进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践，解决教改新问题，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

(三)加强自身的教学基本功

作为一名教师，我时刻提醒自己要为人师表，所以，在专业方面不断充实自己的，严格要求自己：抽出业余时间，在语言能力，专业能力和书面表达能力上训练自己，争取每天都有新的变化。

(四)提高反思性教学能力

要积累教学智慧，分析成功或失败的原因，反思性教学是一个循环或螺旋上升的过程。我们只有通过理论思考、观摩讨论等方式不断超越自我，才能更加完美。

(五)积极参加征文活动

在工作学习的过程中，积极参加学校以及报刊上的征文活动，只有不断总结自己的教学经验与教学理论，不断参与各种活动，才能找出自己的缺点与不足，才能成长起来。

学习进修方面

牢固树立终身学习的观念，每学期至少学习一本教育理论专著，不断丰富科学文化知识，掌握现代教育理论和技术，提高实施素质教育的水平和能力。积极参加举办的各种讲座，定期进行相互交流研讨。认真贯彻落实听课评课制。珍惜每次外出参加培训和学习制度，并写出感想及反思。

当然，还要严格出勤，做好其他工作。我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，克服种种困难全身心的投入到教育教学工作中。

大学老师工作计划【篇7】

我是X艺术设计装潢班的班主任，通过之前两年的适应和磨合，可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了，再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第X个年头的时候，我的工作变的轻松了很多，不过我不会放松对他们的教育的。

X艺术设计装潢班的同学经过大学三年的适应，绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了，班主任工作也开始变得轻松，但我相信紧跟学院的学生管理步伐，通过自己的努力，依靠班团委是可以将这项工作做好的，现就班主任工作计划安排：

一、坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。

二、多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学政治思想理论，教育学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀；也要在无字处学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的，我认为不论从事什么工作，都要尽心尽力，都要为学生着想，要努力工作，应当兢兢业业，忘我的工作。

三、广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识，技能，不断构建，丰富自己的知识结构。

四、加强班级日常管理

在班级的日常管理中，配合学院、系上，认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作，并注意培养和考核班颁布。同时，作好突发事件的预防工作，未雨绸缪，防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理，一经发现违纪，严肃处理。对典型的违规事例，触犯原则的行为要加大力度处理。

五、拓展学生知识结构，提高学生的社会适应能力充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源，让学生多参加相关活动，在培训中学到知识，在实际操作中得到体验，在精彩的演讲中受到启发。

六、狠抓班级学风

学生进入XX年度，人头熟了，地头熟了，刚进校的凌云壮志已经被磨平了，这年度是学生在学习上的一个转折期，转变得好的能适应大学的学习方式，学有所获，转变得不好的，可能就会出现这样那样的问题。所以，我在班周会上要次次强调，对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识，对一般学生要注意鼓励和督促，对成绩差的学生要找原因，尽最大限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位，同学中互帮互助，在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动，让知识在沟通和交流中被接受和熟悉，乃至升华为一种意识和行为。

大学老师工作计划【篇8】

一、指导思想：

以新课程理念为指导，全面贯彻上级有关文件精神，依据学校建设教师专业发展学校总体规划，加强教师队伍建设，提升校本培训质量；积极开展“教研训一体化”的校本研修活动，全面提高教师专业发展的能力和水平。

二、工作目标:

1、用自培与集体培训等形式，营造出适合教师专业发展的学习与成长的氛围和环境，构建具有本校特色校本培训体系。

2、以新课程理念为指导，加强学科拓展研究，鼓励教师参与开发校本课程，编写校本教材。

3、进一步开展教学精细化研究，通过专题研讨，提出更适合我校教师个人和学校发展的课改工作设想。

4、加强青年教师的培养和带教工作，使他们在职业道德、教育理念、工作方法、研究能力等方面取得长足进步。

5、举办多种形式的教学展示和技能评比活动，搭建舞台让教师来汇报交流自己的成长过程和培训成果。

三、主要任务：

(一)师德修养建设

1、在充分发动全校教师开展“教师规范、教师形象”活动，评选“优秀教师”。

2、开展学习先进师德标兵与弘扬身边的典型事例相结合，使教师学有榜样，形成学先进，赶先进的良好氛围。

(二)理论学习

1、邀请领导或看专家光盘，定期指导各课题项目组开展如何选题、设计研究方案、开展调查研究与行动研究等课题研究方面的培训活动。

2、每学期定期进行校本培训。

3、让读书学习成为一种愉悦的体验。教研组、备课组将学习列入教研计划，共同学习，交流体会。学校抽查记录。

(三)教育教学培训

1、通过各个层面的专题研讨，提出了以抓好教师培训，重在研究教学，完善校本课程为切入口，更适合我校教师个人和学校发展的工作设想。

2、学校领导每月一次深入各教研组指导研修活动。

3、各教研组、备课组根据学校现阶段校本研修的主题、目标、整体要求并结合本学科教学实际，有主题、有计划地开展教学研修活动。

(四)教师专业展示

1、开展教师基本技能大练兵

2、开展青年教师教学评比、展示活动

(五)、组织措施

1、加强领导，成立教师专业发展学校领导机构。

组长：XXX

副组长：XXXXXX

成员：XXXXXXXXXXXXXXX

2、提高认识，增强学习意识。

充分认识教师专业发展是关乎民族素质和基础教育整体改革取得成功的大事，是关系到实现高店教育可持续发展的大事。“百年大计，教育为本”教育大计，师资为本。师资队伍的建设是办好学校的根本保证，因此，必须增强责任感和紧迫感。

3、积极组织教师参加各级教育主管部门组织的规范化学习。

组织教师参加各级教育教学研讨会，不断更新知识，吸纳新方法。积极参加和深入开展校内的公开课、优质课、示范课；加强听课、评课和说课活动；加强教学研究和教学实践的学习研究，使教师正确理解和贯彻国家的教育方针、教学计划，掌握所教学科的教材、教法，学习先进的教学经验，提高实际教学能力。

4、建立学习型组织，建设“学习型学校”。

(1)要积极组织教师参加教师专业发展学校的学习活动。

(2)组织教师参加教育科研活动，积极承担各级科研课题，发动教师自找课题进行研究，提高教育科研水平和研究能力，以科研推动教学改革，以科研推动学校发展。

(3)开展一专多能的培训，坚持每周一次研讨会，组织跨学科教学研究，加强研究性学习活动课的研究和实践，实现现代课程发展和教育改革中教师角色的转变。

5、加强过程管理，切实帮助教师实现专业发展。

督促教师制定中、长期学习计划。加强对教师基本技能的培训、运用现代教育技术、现代教育理论等与实施课程改革相关方面的培训和提高。

6、制定出科学完整的教师校本培训规章制度，建立起有效的激励机制，从而使教师任职校建设成为一个注重教师专业发展，为教师专业发展提供良好的环境和条件，使每位教师都有不断学习和完善自己的动力，不断提高专业技术水平的学习和发展团体，通过促进教师的专业发展，创建更多的教师专业发展型学校。

公安年度个人工作总结热门八篇

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公安年度个人工作总结 篇1

200_年是紧张而愉快的一年，一年来，在区委、区政府和分局党委的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的xx大、xx届三中、xx全会精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。

一、思想政治方面

自己作为一名中国共产党党员，坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

自己作为一名中国共产党党员，时刻牢记《党章》的规定。不但向身边的优秀共产党员学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标，积极发挥党员的先锋模范作用。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己的党员和人民警察双重身份，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自党维护党在群众在的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志们帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

公安年度个人工作总结 篇2

为认真学习贯彻全国、省、市、县公安工作会议精神，精心组织创建“枫桥式公安派出所”活动宣传工作，不断扩大创建活动的社会影响力，现制定宣传方案如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻全国、省、市、县公安工作会议和全国公安机关创建“枫桥式公安派出所”推进会精神，紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动，紧扣创建活动“八大专题”和节点安排，按照把重大创建典型宣传好、面上创建氛围营造好、网上群众路线发展好的工作思路，坚持全媒体联动、全过程宣传，精心策划、创新形式，多措并举、整体发力，大力宣传公安派出所践行新时代“枫桥经验”的精神实质和丰富内涵，全面反映我县公安机关创建工作的经验成效，生动展示创建活动中的感人故事，积极报道人民群众参与创建活动的突出事迹，着力推动各项创建措施进一步落地落实，努力使创建“枫桥式公安派出所”活动的过程成为推树典型示范引路的过程、向人民群众报告工作的过程、打造共建共治共享社会治安治理格局的过程。

二、宣传重点

（一）突出党建引领。重点宣传深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持把党的领导贯穿于派出所工作和队伍建设各方面、全过程，以“三化三管”为抓手，深入推进“融合式”党建，通过开展“双精准”、“四互”等活动，以党建带队建，不断增强基层派出所党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的做法成效。

（二）突出群众路线。重点宣传基层派出所和民警忠实践行初心使命，贯彻落实党的群众路线，全面深入放管服改革，加强窗口管理，做强警企融合，优化民生服务，进一步密切警民关系，夯实基层群众基础的做法成效。

（三）突出社会治理。重点宣传基层派出所创新运用新时代“枫桥经验”，深入推动警格+网格双网融合，坚持源头治理、群防群治、公调对接，深入开展“飓风行动”、“云剑行动”等专项行动，提升社会治理现代化水平的做法成效。

（四）突出平安建设。重点宣传基层派出所深入开展“无毒社区”“平安校园”“平安企业”等系列平安创建活动，严打严防“盗抢骗”、“黄赌毒”、涉众型经济犯罪等多发性治安问题，切实增强人民群众安全感的做法成效。

（五）突出基层基础。重点宣传全县公安机关大抓基层基础，落实减负增效，着力推动机制改革、警力下沉、保障下倾，为派出所减负、赋能、强身，不断增强派出所实力、激发派出所活力、提升派出所战斗力方面的做法成效。

（六）突出从严治警。重点宣传严格落实全面从严治警各项制度规定，把严格规范公正文明执法要求落实到每一个执法环节，结合我局关于打造新时期公安铁军的三年行动计划，打造“四个铁一般”过硬公安铁军的做法成效。

　三、宣传措施

坚持宣传工作与创建工作同部署、同推进，把广泛宣传发动贯穿创建活动始终，让实践“枫桥经验”、促进社会和谐深入警心民心。

（一）集中挖掘整理。围绕化解矛盾、守护平安、创新治理、服务群众等方面，进行全方位事迹挖掘行动。按照事迹基础厚实、实际成效明显、群众普遍认可的标准，组织全局基层派出所分别推荐一个优秀个人，认真总结先进事迹。各基层派出所分别上报一篇本单位在争创“枫桥式派出所”工作中的创建经验，所有个人及单位材料需附上配套相关视频、图片。组织县局文学爱好者，深入基层，持续跟踪，总结提炼创建工作的经验成效，挖掘升华创建活动中的感人故事，形成一批可读、可听、可流传的文艺作品。

（二）集中宣传推介。组织民警、志愿者深入基层深入群众，开展普法宣传、防范宣传和化解矛盾宣传，引导群众理解、参与、支持创建活动。利用户外大屏、楼宇电视系统、社区宣传栏、农村公示栏、横幅标语等各种宣传工具，大力宣传创建活动进展和基层公安机关保民平安、为民服务的新举措、新成效。结合挖掘整理出的典型人物和突出事迹，以及创建中的特色经验做法，组织专门人员进行在总结、在提炼，全面运用内网专栏（稿）、外网公安新媒体矩阵，以及传统媒体进行全方位集中宣传推广，树立创建榜样，放大典型效应，掀起比学赶超热潮，全面展示基层公安机关为人民群众带来的实惠，推动创建活动向纵深发展。

（三）构建警民关系。以构建和谐警民关系为重点，开展上门走访和警民恳谈活动，面对面宣传创建意义及创建措施，扩大群众对创建活动的知晓度，最大限度组织发动群众参与投入到创建活动中来。以走好网上群众路线为重点，组织派出所社区民警加入辖区业主QQ群和微信群，密切警民联系，了解掌握社情民意，搜集涉稳苗头动态，回应引导居民关注问题。加强警民网上、网下互动，切实提高基层社区民警在群众中的影响力、引导力和公信力，以和谐警民关系促进创建活动深入开展。

　四、工作要求

（一）加强组织领导。各单位要充分认识做好创建“枫桥式公安派出所”宣传工作的重要意义，主要领导要亲自过问，分管领导要抓紧抓细，精心筹划部署，落实保障措施，严密组织实施，确保活动有力有序有效推进。

（二）创新方法载体。大力创新宣传理念方式手段，精心设计网上网下宣传活动，把宣传主题和群众喜爱的方式有机结合起来，确保宣传活动扬正气、有生气、接地气。

（三）加强沟通协调。要加强与党委政府的沟通协调，在媒体资源调用、网络传播组织等方面争取支持。各警种部门要协同作战，深入挖掘创建活动特色经验和先进典型，全力应对处置各类网络负面舆情，确保创建活动健康深入开展。

（四）严格宣传纪律。要加强对创建工作宣传报道的审核把关，坚持正面宣传为主，严禁弄虚作假，严把宣传口径，严防因宣传不当引发负面舆情。

公安年度个人工作总结 篇3

我是xx公安分局xx派出所民警吕学岩，目前但任社区民警职务，负责石楼村、杨驸马庄村和襄驸马庄村三个自然村的社区基础工作。20xx年全年工作中，在派出所领导的正确指引下和社会各界人士对我工作的大力坚持下，我坚持履行工作职责，努力完成和实现了市局、分局和派出所领导交给的各项工作任务和目标，并圆满完成了五一、十一国庆安保和其他一些重大国事活动的安保任务。现就20xx年全年的具体工作情况向各位领导、同志们作述职述廉如下：一、在全年的工作中，我分管的三个村的治安形势比较稳定：在社区工作中，我向社区群众做了大量防盗、防抢、防诈骗、防火、防煤气中毒、防自然灾害及交通安全等各个方面的防范宣传工作。制作、发放、张贴和广播各类防范宣传材料xxxx余份，使社区群众的安全防范意识得到了显著提高。在日常工作中，我通过加强对各类力量的有效管理和使用，为打击违法犯罪提供线索7件，抓获违法犯罪人员6名。我认真、细致、耐心的听取社会各届的意见和建议，并及时将有关情况反馈给派出所、分局。在受理群众的报案、咨询和求助时，我始终以首都公安机关窗口的形象热情接待群众，把多为群众办好事、办实事、多帮助群众解决热点、难点问题当成头等大事，并得到了社会各界对我工作的充分肯定和赞许。记得在一次检查一家企业结束后，我走出这家企业的大门时，听到院内的厂领导夫人对该厂领导说：“这个民警说话和气，工作认真，我们厂内有什么不合格的地方都能给我们指出来，从未刁难过我们，这样的好民警现在真是少见，就冲这一点，我们也要遵纪守法，有什么不合格的地方及时改正，绝不能给人家找事、添麻烦”。这话听起来很平常，但却充分说明了我平时辛苦工作的汗水没有白流，是得到了人民群众的认可的。二、工作和生活中，我始终不断加强自身政治和业务素质的学习和提高，真正做到严格执法、热情服务。工作中严格遵守各项规章制度，遵守市局、分局和派出所的各项铁规铁纪，严格遵守“五条禁令”。严格依法办事、做到有法必依，执法必严，违法必究。始终坚持廉洁自律、坚决杜绝吃、拿、卡、要歪风，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。对待群众始终做到文明执法、热情服务、接待群众不推诿、不扯皮。工作中有时受到群众的误解，也从不对群众发脾气、耍态度，始终做到耐心的给群众解答，全心全意的为人民群众服务。平时通过不断加强政治理论学习，努力提高自己的政治素质，在思想上始终与党中央保持高度一致。工作中立足本职、认真学习，牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真查摆缺点和不足，真正做到有则改之、无则加勉。通过对科学发展观的学习，使自己的思想政治素质有了进一步明显提高。时刻严格要求自己，增强全心全意为人民服务的责任心、使命感。通过不断学习和努力提高自己的各项业务水平，使自己始终适应新形势下公安工作的需要，努力作好本职工作，争当一流的首都社区民警。20xx年全年的工作即将结束了，在此我衷心的感谢社会各届朋友们及派出所领导和同志们对我工作的大力支持与帮助。在今后的工作中，我会更加积极努力、一如既往的做好公安工作，为辖区的一方平安、社会稳定贡献自己的力量。

公安年度个人工作总结 篇4

2021年即将迈入尾声，回首一年，我们的民警在平凡的岗位上拼搏着，用自己的汗水和努力保障着人民群众的安全和利益。今天，我将以“基层民警个人年度总结”的形式，为广大的基层民警们点赞。

作为一名基层民警，个人年度总结尤为必要，它包含了我们一年来的成长、收获和汗水，更是对自己劳动成果和事业贡献的一种认可。这一年，我们的基层民警们在各个领域都取得了不俗的成绩，下面我们就来一一展示。

首先，交通管理方面。一年来，各地交通条件不断改善，但同时也给公安交警带来了新的挑战。基层民警们通过科学管理、发扬优良传统、依法行政、严格执法，密切关注驾驶员的行驶安全，有效地维护了道路交通秩序。交通事故降低了，车辆违法行为得到了有效遏制，基层民警们完成了他们的任务，使我们的道路更加安全畅通。

其次，尘肺防治方面。近年来，尘肺病已经成为我国一项严重的职业病，对工人们的健康造成了极大威胁。基层民警们在职业卫生监督方面下足了功夫，开展了各类活动，全力为职工的安全保驾护航。一年来，对存在的问题进行了及时整改，职工的生产环境得到了有效改善，确保了职工健康和工厂的健康运行。

最后，治安管理方面。随着社会治安问题的日益复杂化和新型犯罪手段的不断更新，我们的基层民警也在不断加强治安管理方面的有效手段。他们通过反扒防盗、查缉偷盗、追踪犯罪分子等一系列工作，有效地打击了各类违法犯罪行为，让全民安居乐业，社会和谐稳定。

这一年，我们的基层民警付出了极大的努力，他们的辛勤劳动换来了城市安宁和百姓安心。他们始终把人民的安全放在首位，秉承着“以案“教育、以案“提醒”的管理原则，为我们的社会建设做出了重要的贡献。

最后，对于我自己，我要说，这一年我在工作中也遇到了许多困难和挑战，但在组织上和同事们的支持和帮助下，我一步一个脚印地完成了自己的任务。我在实践中不断成长，现在更加懂得如何在工作中发挥自己的特长，为人民服务。

2021年接近尾声，但让我们的基层民警感到自豪和骄傲的是，他们在平凡的工作岗位上呕心沥血，用自己的汗水和付出，默默地守护着我们的城市和公共安全。让我们向他们致以最崇高的敬意。

公安年度个人工作总结 篇5

一、队伍建设方面

1、强化制度建设，努力提升对民警队伍管理规范化水平。大队通过加大以制度管人管事的力度来全面落实《干职百分考核实施细则》、《民警月绩效考评细则》、《民警直接管理若干规定》及监狱有关评先选优精神等制度，将我队民警管理进一步纳入规范化、制度化轨道，加强对民警管理的监督考核，对制度不落实和违反制度的人和事，严肃按制度处理，全年来，我队民警因违反制度被扣百分考核分的人数与去年同期相比明显下降。

2、紧紧围绕能力建设这条主线，努力提高大中队两级班子和领导干部的执政能力。一是以深入学习党的__大会议精神和“落实科学发展观和正确政绩观”等重要内容，加强班子的思想建设，二是认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，围绕我队各项工作现状，发扬求真务实的作风，坚持清正廉洁，不断增强自身拒腐防变能力，切实加强了班子的作风建设。

3、始终坚持每周二、四政治理论学习，以此为抓手、大力提升民警的思想政治素养，坚持用“三个代表”重要思想武装民警，深入学习科学发展观，及时传达省厅局及监狱最新指示精神，使民警长久的保持政治热情和工作干劲;

4、切实落实创先争优活动，加强我队基层党组织建设，提高基层党组织的凝聚力和战斗力。大队党支部始终牢固树立党建工作的重要地位，积极探索党建创新，围绕党的中心任务和发展这一要务抓好我队党建工作，广泛开展创先争优活动，以创建“五个好”党支部活动为载体，全面加强党的组织建设，增强组织活动，在此基础上，切实加强党员队伍的思想建设和作风建设，大力弘扬求真务实精神，充分发挥党员的先锋模范作用。不断加强对党员民警的动员、教育，坚定党员的理想信念和宗旨意识，从认识上增强我队党员的政治责任感和组织纪律观念，提高我队党员的素质，提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，从而带动大队全体民警奋发向上、积极履职的良好风气;

5、开展执法大培训，岗位大练兵活动，大力推进民警队伍革命化、专业化、正规化建设，在全监民警岗位技能大培训考试考核中，全队民警考试考核成绩全部达标。大队支部坚持从严治党，从严治警，严格依法按章办事，全队民警的警容风纪、队列指挥、队前讲评、执法文书制作水平实现全面提升，民警的教育改造能力，组织管理能力，对罪犯进行心理咨询与矫治的能力，狱内侦察能力，应用写作能力，处置突发事件能力不断提高。在大队支部的带领下，以创建学习型党组织推动学习型队伍建设，抓好罪犯正课教育师资培训和新民警实践带教工作，以党员的先锋模范作用引信监狱民警队伍建设，打造了一支忠于党、忠于人民，忠于祖国，忠于监狱事业，政治坚定，业务精通，作风优良，执法公正的监狱人民警察队伍。

二、监管改造方面

首先、是强化责任意识，加强组织领导工作。年初大队成立了教育改造工作活动领导小组，下设思想、文化、技术教研室，负责对各项教育工作制定计划，组织开展教研活动及检查督促各项措施的落实。各季度专题教育开展时大队另外成立专题教育活动领导小组，领导小组对全年工作进行了职责细化、明确分工、确保了全年教育活动的顺利开展。强化检查督促工作，加大考核力度。大队进一步完善了教育改造工作目标考评制度，从制度建设和执行上大力推动各项教育措施落实的同时，加大对责任民警的考核力度，切实使教育改造工作从人员、内容、效果上得到保证。

其次、扎实开展“三课”教育活动，完成全件教学任务，成效明显

坚持把对罪犯的政治思想教育工作放在首位。大队始终以思想政治教育作为改造罪犯的基础手段，把解决罪犯思想本质问题作为矫正罪犯恶习，消除犯罪意识，转变世界观的根本出发点，开展认罪悔罪、法律道德、时事政治教育和《弟子规》优秀传统文化教育，促使罪犯从思想上反省自己，认罪悔过，为回归社会做好思想准备。深入开展专题专项教育。全年度开展了“遵守法律、崇尚道德，加速改造”专题教育，“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育“迎世博、讲文明、反行凶、促和谐”专项教育，“明确身份、真诚忏悔、用心改造、促进养成”认罪悔罪专题教育，“反脱逃、反自杀”专项教育主题教育活动和“中华魂”(祖国在我心中)主题教育活动和“中华魂”(中国精神颂)主题教育活动的开展，对罪犯进行了系统的认罪悔罪，法制道德和“人生观教育”，传统文化教育。各专题专项活动成立了相应的活动领导小组，均按计划顺利完成。其次是教育措施到位，效果明显。全年累计对罪犯进行教育219课，其中大课教育56课时，小组讨论52课时，电化教育71课时，现身说法演讲活动7次14课时，写心得体会6次12课时，组织进行专题专项教育考试7次14课时，全年罪犯政治考试成绩良好，参考率和及格率均达到百分之百，平均分达到90.6分。三是强化对罪犯的形势政策教育。3月份组织罪犯学习“两会”精神及《政府工作报告》;5月份结合上海世博会召开对罪犯开展“迎世博、讲文明、反行凶、促程序”专项教育;11月份结合广州亚运会的开幕，大队及时开展监管安全专项整治活动，实现了全年监管安全目标。

公安年度个人工作总结 篇6

三年多来，无论在共青团还是在党政领导岗位上，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导、班子成员和同志们的关心、支持、帮助下，做了一些具体的工作，也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下：

理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。近年来，随着职务的变化和岗位的变动，我一直将理论学习作为自身的重要任务，树立终身学习的观念，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。三年来，先后参加了中央党校函授学院党政管理专业本科班、中央党校成人教育学院经济学专业研究生班、省委党校中青年干部培训班学习，积极参与了**市领导干部论坛、**区中外名家论坛和平时的中心组理论学习，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫。自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题，通过深入调研，完成了若干篇**社会经济发展、党团建设和**城市化推进问题的调研文章。重视以科学理论武装头脑，不断改造自身的世界观、人生观和价值观，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。

在团市委期间，从团的性质出发，注重围绕党委中心工作，提出“以学习求提高，以探索求深化，以创新求发展，以作为求地位”的总体思路，创造性地推进青少年思想政治工作和团的自身建设，推进农村青年中心建设、开展中学生素质拓展计划，探索基层团组织民主建设，取得了显著成效，其中多项工作受到了团中央第一书记＊＊和团中央常务书记＊＊的直接批示和肯定，有5项工作受团中央表彰，其中新世纪青少年读书活动、青年中心建设和强乡带村等3项工作在全团推广，多项工作受团省委表彰，团市委xx年、xx年连续两年获全省共青团和青年工作创新奖。

到**区工作后，立足区情，面向未来，在主要领导支持下，提出了城市化快速发展阶段，面对国家宏观调控，必须全面深入疏理和提升城市规划水平，大力推进“都市**”和“一体化**”建设的新思路，并提出加快远东新区和省级历史文化保护区开发，建设新行政文化中心，规划螺洋火车场站，实施**沿海产业带建设等一些牵涉全局、事关长远的发展战略。尤其在关于远东区块发展问题上，提出全面提升城市规划设计，提高远东城市建设档次的发展思路。这些思路经集体决策后，目前正逐步付诸实施，并初见成效。针对城市建设档次不足、效率不高、速度不快等问题，提出了抓规划、抓建设、抓管理的“三抓”工作思路，成为提升**城市建设水平的有效举措。

到***工作后，我把工作的`主要精力放在土地、城建、交通等工作中，突出疏理**城市规划，狠抓重点工程项目建设，推进“立改套”，迎接土地市场治理整顿，处理信访等工作，并取得了较好的效果。如征求人大、政协等各方意见，完成**分区规划、城乡一体化规划等重大规划，交通、绿化等专项规划，以及村庄布局等村镇规划编制。强化了**松塘、中心大道、马铺等三个入城口的城市设计和建设，推进了远东区块以世纪大厦为代表的近30幢高楼建设。狠抓**省级历史文化保护区二期老街修缮和东方大道等重点项目建设，以及“康庄工程”建设，目前老街修缮即将完成，滨海大道按计划已建成通车，“康庄工程”全面建成，在全省率先实现公路通村率和通村公路硬化率100%目标，受到了省政府的奖励和表彰。

强化督查，着力推进“立改套”安置小区建设，依法快速处理影响小区建设的各个环节，确保顺利推进。加强调研，全力协调，充分维护村民集体利益，抓好**二期供水樟岙水厂建设，目前各项工作进展顺利。动员和部署各镇（街道）和有关部门，8次迎接国务院土地市场治理整顿检查，并顺利通过了验收。加强国土资源管理，及时出台政策，强化巡查，加强灾后建设管理，加快了村民受灾房屋的建设进度，有效控制了村民建房乱搭建现象。重视村民信访工作，极力维护社会稳定，有效处置城建、社保等上访20多批次，信件30余封，其中99%做到满意和息访。在人事劳动社保工作方面，强化宣传，出台有效措施，全面推进社保扩面和失土农民的社保工作，在全省经济发达的26个县市区中率先完成全覆盖任务。为提高机关办事效能，出台了重大事项挂牌销项制度；主动适应形势发展，按照行政许可法有关要求，积极改革原有机关弊端，清理规范性文件和有关事项；实施了机关大楼保洁市场化运作，积极开展环卫体制改革调研。

公安年度个人工作总结 篇7

x年里，人口信息的查缺补漏和居民身份证号码的纠重纠错，是贯穿全年工作的主线负责的__村入户调查工作，我带上户口底册，纠错表深入村组农户，采取挨家挨户逐户上门核对和集中召集村民大会等形式，逐人逐项核对，共核出差错196项，收回重错身份证13份，保质保量地完成了分配给我本人的任务。在搞好着项工作的同时，我还参与了治安案件的查处工作，查处违法人员__名，行政拘留_人，抓获罪犯_人，另外我还参与了对两起刑事案件的侦破工作，在x年12月18日夜，___被杀案发生后，我立即赶到案发现场，再次日凌晨对犯罪嫌疑人__的搜捕中，我随其他民警一同跳进结冰的河中，随后又忍饥挨疼在王成家附近潜伏十昼夜，直到病倒岗位上。

另外，我还按照派出所的总体安排，参与了“治安混乱地区的专项整治”，“烟花爆竹和民爆物品的安全检查”、“影响社会稳定的安全因素的调查摸底”、“百日破案战役”等项专项工作，同时，还随时执行“110”指令的出警行为，特别是夜间里出警达_次，妥善的处置了俄群众的各类报警求助。派出所民警工作总结结尾

以上是网小编精心帮大家整理的2022民警年终个人工作总结精选18篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

公安年度个人工作总结 篇8

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

本人坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，服从学校的工作安排，办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局，团结协作，在各方面严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。

能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育理论著作并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

五、努力方向：

在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平和学校管理能力，为学校的发展作出更大的贡献!

大学老师年终工作总结（收藏十篇）

“愿往后余生，快乐是我，暴瘦是我，富有也是我。生日快乐！”生日对于每个人来讲都是一个非常重要的日子，发送生日祝福语是最常见的祝福形式。有没有更别具一格的生日祝福语呢？下面是小编为大家整理的“大学老师年终工作总结（收藏十篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读。

大学老师年终工作总结【篇1】

作为一名大学英语教师，回首这一个学期的工作生活，感慨还真是不少，现在，就将我这一学期来的工作和思想总结一下吧。

本人__-__学年第二学期担任__级社工专业、小学教育专业和国际经济与贸易专业的大学外语课的教学工作。__级学生是实行“新课标”之后的第xx届学生，大学外语教学也要进行相应的改革，以配合学生的需要。在备课方面，早在开学接课之前，我就对本学期教材进行了通读，对课堂课件进行了学习和修改。开学之后，依照校历和教学工作安排制订了教学工作进度表。

在教学过程中，本人积极将备课内容结合学生特点投入到教学之中，定期收集学生对教学的反馈情况。课堂中灵活运用多媒体进行教学，充分调动学生学习的积极主动性，鼓励他们多参与教学活动，实现教与学的真正互动。

课后，多与学生进行交流，认真检查学生的学习任务，认真批改学生作业，积极发现问题并及时解决。大力鼓励并积极配合学生开展“第二课堂”活动，并亲自参与，尽可能多地给予学生以帮助和指导。

此外，本人还开设了校内公选课，将自己专业方向领域内的知识系统整合，拓宽学生的知识面，提高学生学习积极性。

在科研方面，认真收集自己学科领域内的一手资料，精心研读专业书本，为将来的科研工作打基础。于本学年内往中国期刊网上提交了两篇学术论文，均已发表。

本人应单位各位领导和同事们的信任，继续担任大学外语教学研究部第一教研室教研室主任工作。任职期间听从领导的安排，顺利完成了教研室的相关工作。工作中虽然遇到了很多困难和挫折，但大都尽力克服。但同时由于经验不足，工作中也有疏漏之处，希望以后能竭力避免，不在同一个地方摔倒两次。

综观本年度的岗位职责完成情况，本人做得既有好的一面，也有不足的一面。希望在来年的工作中能扬长避短，更上一层楼!

大学老师年终工作总结【篇2】

在x学院建设“双一流”高职和“优质”高职的关键之年，也是我进入工作岗位的第一个年头，很荣幸也很幸运有机会担任x班的班主任，虽然是兼职的，但我仍然感觉到辅导员工作责任十分重大，通过半年时间的锻炼，让我自己在管理、沟通等各方面的能力得到了提升，让我拥有了一次锻炼自己综合能力的机会。担任班主任以来，我能够严格按照中华人民共和国教育部令第43号普通高等学校辅导员队伍建设规定和x学院辅导员的规章制度要求自己，一直努力做好辅导员工作。首先从组建班委、学生的学习、思想特点入手，加强思想教育，开展入学教育，使他们能够尽快融入到大学生活，开启一段新的时光。现将本学期辅导员工作总结如下：

一、新生入学教育

在新生军训结束之后，于20xx年x月x日召开新生主题班会“如何读大学”，在思想上帮助新生树立正确的学习态度和生活态度，许多同学都是第一次离开父母，独立开始自己的生活，告诫他们怎么样才能度过三年美好的大学时光，尽快使学生了解大学生活特点和大学的要求，包括学校的各项规章制度和安全方面的知识，组织学生学习学生手册。通过入学教育，让学生了解了自己比较关心的问题，熟悉了学校的基本情况和专业情况，对学生的尽快适应学习环境起到了良好作用。针对军训和入学教育情况在学生中开展调研，调研结果表明，一系列入学教育的开展，使得广大学生初步了解了大学校园的生活和学习环境，明确了大学生活的目标和任务，提高了自我管理的意识;培养了专业兴趣，健全了人格和良好的心理品质，增强了学生的集体意识和组织纪律观念。

二、班级的班风建设

(1)根据个人自荐，民主选举，个别考虑的原则，新生军训结束之后立即组建了一支有能力，有号召力，团结向上，具有正能量的班委会，班委会共有9人，其中团干部3人，充分发挥学生的力量，实现学生的自我管理，自我学习，自我监督。在后来的实践和检验中，充分表明班委会成员能够在日常生活和学习中起到带头作用，能够有效管理班费，建立班费台账，能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境，能够管理好班级的日常工作。

(2)抓好学生的思想教育，树立正确的人生观，价值观。担任班主任以来，我的目标就是建立一个团结奋进，积极向上的集体，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。我经常以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。召开主题班会15次，帮助学生正确认识现在的市场需求及新形式下的行业企业现状，努力学习，树立信心，展望美好未来。

(3)利用多种机会与班里的每位同学进行沟通，谈心，与学生谈心谈话20人次，与家长联系7人次，走访学生宿舍47次，深入的了解了每一位同学，根据学生特点，建立台账，规划大学生活，帮助他们树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中家庭贫困的学生，特别是一些来自农村的学生，从不同层面帮助他们，鼓励他们勤工俭学，解除他们的后顾之忧;对于那些对专业没有兴趣的学生，认为学习没有用的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他们认识到认真学习的必要性，并鼓励他们学习多方面知识，鼓励他们学习自考本科，专升本，学习外语、计算机、高数以及专业基础课，这样才可以实现自己的目标;对于那些由于失误或者其他原因迫不得已来到学校的学生，劝诫他们“既来之则安之”，鼓励他们要更加认真学习，将来专升本继续深造，实现人生更高的目标。

(4)响应学院工作安排，建立了班级量化管理细则，本着公平公正的原则，一周一评，建立班级周综合测评台账，为以后评奖评优，顶岗实习，推优等工作的开展奠定了基础。

三、班级的学风建设

针对本班学生生源比较复杂的实际，班级42位同学可以分为普高生，中职生，转段生三类，由于接受教育程度不同和知识针对性不同，整体学习质量差，学习氛围不强，大多数学生以学不懂为借口自暴自弃，加之一些学生来自农村，性格比较内向，不善于交流，也不能积极主动学习。为了提高班级学习氛围，措施如下;

(1)严格考勤制度，不定期抽查。要求学生严格遵守学校的相关制度，坚决出现迟到、旷课、请假等现象。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学通报批评，对于情节比较严重的应要求其作出书面检讨，起到很好效果。

(2)召开学习经验交流会等主题班会，鼓励同学勤奋学习，只要是学生，在学校的主要任务就是学习，根据一段时间的学习程度，由于我带班的同时担任他们《建筑工程测量》课程的讲授，依据不同学生不同特点建立学习兴趣小组，实现“学生带学生，学生帮学生”的良好学习氛围，提高全班学习水平。

四、班级活动组织

(1)由于学生自身年龄和懒散情况，利用班会或者主题班会的时间，坚持每周沟通制度，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去对待校园事件，去看待社会事件，去认识这个世界，树立他们正确的生活理念，培养他们独立思考问题的能力。

(2)鼓励学生认真参加学校的各项活动，特别是体育锻炼，身体是革命的本钱，有一个好的身体才会有一个好的学习，才会有将来更好的工作，在学院团总支的号召下，团支部和班委成员积极配合组织班级学生参加学校的各种活动，同时也积极组织了班级内部活动，如象棋比赛、五子棋比赛、篮球比赛、足球比赛等等，增加了班级凝聚力，向心力。一部分同学在学有余力的情况下，能够积极参与学院的纳新活动，以便更好地锻炼自己。还有一些同学在学院大型活动演讲比赛、十大歌手等活动中获得优异成绩，本学期获奖7人次，其中一人获得“第x届全国大学生预防艾滋病知识竞赛”优秀奖，为学院争光的同时，也为班级争的荣誉。

(3)针对本班学生一部分同学性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如羽毛球比赛，班级联谊会等，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

(4)考虑到学生大部分是第一次离开父母，我充分利用课余时间，深入到班级，深入到学生宿舍，尽量关心他们的日常生活，十分注意关心贫困学生的衣食住行，给他们随时送去几句鼓励温馨的话语，帮助他们打开心中的结。

(5)在班级的助学金的评定中，本着公开、公平、公正的原则，成立班级助学金评定小组，由我担任组长，由班长和团支书担任副组长，班级抽出4位同学担任组员，综合考虑，全盘分析，把国家助学金发到应该得的和需要的学生手中。

五、宿舍管理

按照学院学生手册相关规定，建立“班委排查，舍长具体负责”的宿舍管理制度，有效的管理了宿舍生活。

(1)学生公寓楼实行封闭管理。在以下时间段7：40—11：30;14：20—16：10;19：20—21：30;22：30—6：20进行封闭，学生进出宿舍楼时应出示有效证件，2次以上或拒不出示证件而强行进入者按有关规定进行处理。

(2)严禁攀爬、翻越楼层窗户、阳台，进、出宿舍。

(3)住宿学生应妥善管理好自己的学习生活用品、贵重物品、现金及银行存折，学生个人在宿舍存放现金不超过100元，不准将房门钥匙私借他人，不准私调门锁。

(4)维持宿舍整齐干净，保持走廊及楼梯通畅，不准停放自行车和堆放杂物。

(5)严禁私拉电线，严禁使用电炉、电热壶、电热杯、酒精炉、煤油炉、取暖器等大功率电器。

(6)在宿舍内禁止经商、严禁酗酒、抽烟、斗殴、赌博、吸烟。

(7)严禁宣传黄色。

(8)在休息时间不得制造噪音影响他人休息。

(9)不准养宠物。

(10)不准带异性朋友进入公寓。

大学老师年终工作总结【篇3】

20__年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，做好会计工作计划

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成__年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为__年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成__年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立__年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财[__]02号文精神的要求，用近一个月时间对__年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳 做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 在20__年里，我会做好20__年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

大学老师年终工作总结【篇4】

本学期作为一名实验教师，为了树立和落实科学的教育发展观，全面贯彻落实教育方针。紧紧抓住课改这一核心环节，以传承、创新、发展为主线，着力探索课改新路子，不断深化素质教育的内涵，努力提高教育教学质量。立足校本培训，积极稳妥、扎实推进课改实验工作。为了使自己今后的实验取得更好效果，现在就本学期的实验工作做以小结：

首先明确观念，学习课改指导思想和新课程标准，在转变教学教育观念这个关键问题上，早下功夫。在理论上有一个明确的认识，工作才会有方向，自学实验理论。转变教育教学理念、教学行为和学生的学习行为，探索师生课堂发展性评价等，确立“先学后教，当堂训练，达标巩固”的教学模式。积极参加学校的实验交流观摩研讨会，及各种教改活动，认真做好笔记。

抓好课堂教学，首先要找准“四定位”：

一是教师角色的定位：即教师是教与学的引导者、组织者、合作者和创造者;

二是学生地位的定位：学生是自主获取知识、得到发展的主体，不是被动接受知识的容器;

三是学习过程的定位：教学过程是师生互动的过程，是学生在教师指导下操作实践、自主探究、内心感悟、体验愉悦的过程和交往的过程，师生在此过程中相互得到发展;

四是教学时空的定位：课内的相当一部分时间留给学生，让学生自主活动，并由课内向课外拓展，使学生的学习与生活结合，与社会结合。

努力构建“先学后教、当堂训练、达标巩固”的课堂教学模式。切实做好教改实验工作，首先必须“实践”。只有通过实践，才能达到教改实验的最终目的，因此，我认真学习教研室组织的示范课，并积极“摹课”，加深对课堂教学思路的理解、学习和运用。

在课堂教学中实行小组合作探究。通过小组学习形式，达到“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”，促进全体学生发展。充分利用讨论互动环节，在课堂教学中尽量使每个学生都积极参与到其中来，一是建立班级学习小组，定期进行组合优化调整。根据学生学习基础进行均衡搭配，以利于评价跟踪。二是建立组内“一帮一”帮扶组内小组。根据学生学习现状，小组内部分进行挂钩帮扶，起到督促、辅导、反馈的作用。三是评选每周“活力小组”、“优秀小组长”，让小组更有凝聚力、荣誉感，促进组内互帮与组间竞争。四是建立每节的小组评价制度，对个人、小组当堂的表现第一时间给予评价，小组评价不滞后，大大提高学生学习参与的积极性与成功感，让课堂成为互动竞争的欢乐海洋。学习小组的有效建立，大大提高了学生课堂学习效率与课外自我管理的水平，起到意想不到的效果。

抓学生疏导，心灵关怀。摈弃“精英教学”的误区，特别要关注“学困生”的学习状态。围绕“学困生”制定教学计划，唤醒他们的成长，关爱他们的生活，抚慰他们的心灵，树立他们的自信。因为课堂展示过程中的障碍，我开始只是自发的私下找同学谈心，到慢慢摸索出“导师制”从而有意识地做好学生心理疏导，作为他们的老师，及时给他们分析、帮助、鼓励，“亲其师，信其道”，这极大地促进学生的学习积极性，使相当一部分“学困生”由此取得不断的进步。

在对学生的评价上，更力求评价的客观性，以鼓励、表扬为主。评价过程中，注意教师评价、学生自我评价与学生间互相评价相结合，尤其是加强学生的自我评价和相互评价，评价时尊重学生的个体差异。如此，使评价有利于调动全体学生的学习积极性，有利于提高全体学生的学习水平，有利于优化学习过程，有利于培养学生的创新精神和实践能力，从而引导学生自主学习、合作学习、探究学习。

通过“实践”，我认识到，新的教学理念、新的学习方式及新的评价体系为学生的发展开辟了广阔的天地。在实验教学中，我欣喜的看到，课堂上学生思维活跃，敢于质疑，善于思考，逐步形成了发现问题、分析问题和解决问题的能力，在老师的引导下乐于合作探究，不断提高实践创新能力，为终身发展打下了扎实的基础。在每一课的自主学习中，学生的自我学习能力、科学的学习方法、良好的学习习惯正在养成;在一组组的合作中，学生的合作意识、协作精神、协调能力得到培养;在一次次的展示中，学生的思维能力、理解能力、语言表达能力得到锻炼和提高。

当然在教学中也有很多不足之处。如由于课堂操作不细，使合作性学习流于形式而无实质，还有一些讨论问题的设计过去简单，讨论时间太短，学生没能进入合作学习的状态。虽然高效的课堂教学应该强调“对话”，但有时由于过于强调对话，没能精心备课，存在整节课上实行“满堂问”，虽然课堂上师生互动，但教学内容肢解得支离破碎，问答过于平庸，无启发性。

在今后的教学过程中，我将进一步加深学习，领会精髓，应用于自己的课堂教学中去，使学生更加乐学，取得更好的教学效果。

大学老师年终工作总结【篇5】

效率，落实素质教育的根本。教师只有不断学习，不断进取，不断完善自我，才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水，才能常教常新。此外，本人还参加了入党积极分子培训班的学习，努力学习党章，向党组织靠拢，端正自己的工作思想和学习思想。

三、务本求实，做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间关系，此外对于系里安排的其他工作，

本人也积极主动去完成。另外，学校的中心工作是教学，课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师，首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课，我首先做到了认真备课，教学实践使我深有体会，只有教师认真做好课前准备，才能上好课，备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件，也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课，自己认真学习课标要求，查阅有关的参考资料，刻苦钻研教材，结合所带班级的实际情况，确立适合的教学目标，写出切实可行的教案。

在认真备课的基础上，选择恰当的教学方法，精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活：教学方法活和学习方法活;实：基础知识扎实;全：即面向全体，全面提高教学质量。真正做到人人有收获，个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时，注重智力的开发，能力的培养，素质的提高。并结合学科特点，向学生进行思想教育。

四、反思总结争取进步

总结到这一年以来所做的工作，取得了一定的进步，但是仍有不足之处，主要有：

1、教学方法的把握还不是很成熟，仍需继续努力并向其他教师学习。

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍，有所收获，但我深知还有很多要学。

3、课堂教学缺乏引导性，师生之间的互动较少，不能很好带动学生积极性

4、专业知识的储备上还稍显不足。

在今后的工作中我要发扬自己的优点，改正缺点，弥补不足。努力提高自身素质和业务水平，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

大学老师年终工作总结【篇6】

工商管理系林世鹄忙忙碌碌中，一学期过去了。回头看，围绕学校的工作计划和安排，自己兢兢业业，尽心尽职，较好的完成了本学期的各项任务。为总结经验，找出不足，便于今后更好的工作。总结如下：

一、认真教学，育人为本

一学期来，本人认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

1．提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

（1）课前准备：备好课。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

（2）课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合。

2．提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

3．积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4．培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

二、加强学习，提高自身素质

随着教育教学改革的不断深入，时代对教师的要求越来越高，越来越严。要求教师终身学习，自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力，不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员，要适应形势的需要，跟上时代的步伐，认清素质教育对人才培养的时代标准，就要不断学习，更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键，是提高课堂

大学老师年终工作总结【篇7】

本学年我主要担任大专部英语专业x班英语精读，x班公共英语教学工作。并任x班辅导员。现将本学期的教学工作总结如下：

一、认真钻研教材，继续探索大专英语教学模式，努力提高课堂教学质量

1、本学年我担任的精读课虽然不是新课，但我并没有因此马虎。课前认真备课，钻研教材，教学中能总结去年的经验，根据学生具体情况和需求力求在教学内容和方法上有所改进和突破。x班学生经过3+x考试，词汇和阅读基础较好，但听说能力差，语音也存在很多问题。这学期，课堂上我除了加强学生的词汇、造句、翻译等方面的基本功训练，还采用课文复述，看图说话，讲故事，角色表演等形式强化学生的口语水平。课外则通过每周的听力训练和观看教学录象带提高听力水平。每周定期抽查学生的语音作业，及时指出问题，攻破难点。这些方法取得了一定的效果。

2 、为了了解学生的的英语水平和学习要求，开学初在x班进行调查，收集了学生意见。针对学生的年龄和知识特点在教学中主要采用对话表演，看图说话，以及针对课文设计的话题讨论。这些方式激发了学生的学习热情，活跃了课堂气氛，一些男生也开始喜欢说英语。除了口语表达，还注重抓学生笔头的基本功，通过短语、句子翻译和其他大量练习巩固提高词汇语法基础。经过一学期的训练，学生的句子翻译水平有明显进步。

3、在两门课中根据教材内容适当选取＂走向未来＂、＂跟我学＂等教学录象片辅助教学。为学生提供了生动的语言环境，激发了学生的学习兴趣、活跃了课堂气氛，收到了良好的教学效果。

4、教学中努力探索以学生为中心，教师为主导的教学模式。运用视听媒体，采用听说法、讨论法、表演等方式调动学生积极性。注意引导学生积极思考，注重知识的归纳和总结，加强学法指导。例如：如何记单词，课文朗读技巧，对话、叙述原则等。学生的学习效率得到了提高。

二、在语言教学中注意文化知识的渗透

根据教学内容介绍了x国家的历史地理、风情习俗和有关文学常识。

三、认真使用电子教室，探索计算机辅助教学模式

1、本学年我任教的四个班中有三个班使用电子教室。我课前认真备课，花了大量时间设计制作幻灯片。每堂课严格按照学校的要求进行。电子教室的使用加大了课堂教学容量和密度，提高了教学效率。英语精读课尤为明显。教师可以在短时间内对学生进行大量的高密度的语言训练。学生的语言技能得到了提高。

2、根据课题适当使用电脑网络辅助教学。例如：精读课中关于美国诗人艾伦坡和俄国文学大师托而斯泰的生平及作品介绍；公共英语课学习关于伦敦、哥伦布和大西洋等课文时，则带领学生在网上游览。丰富的图片和文字资料扩大了教学容量，丰富了学生视野和知识面，使教学更加生动活泼。但由于题材限制，网络辅助教学使用面不够广。

四、本学年在学校科组的配合下完成了全国＂四结合＂录象课的拍摄任务。并以＂节假日＂一课参加了学校的探索课。顺利完成了任务

努力方向：今后应加强理论学习和实践交流，力求在教学方法上有所突破。探索计算机网络辅助教学模式。

大学老师年终工作总结【篇8】

XX年是我工作的第二年，这一年相对于前两年来说，对于教学和教育工作有力进一步的认识，自己的能力和心理素质得到了进一步地提高，在院领导和同事的帮助下，拓宽了自己的专业知识，也承担了一些新的教学任务，总体上较好地完成了这一年的工作任务。

一、教学任务：

但是教学过程中仍然有许多不足之处。一方面自己的专业知识比较有限，在讲授计算机和电子商务相关知识中不能做到深入和精确，另一方面在教学进度和学生所要求的教学速度上未找到合适的平衡点。这些问题是在新学年中我要努力攻克的，希望能在同事和自己的帮助下使得科技英语的教学更上一个台阶。

2.担任了信管0834班的英语教学工作。信管0834班是我从大一第二学期接班的，针对这种情况，积极和班主任沟通交流，了解他们以前的成绩，课下也和学生保持交流，了解他们的思想和学习情况，尽快完成我和学生互相的了解与适应。在这种情况下，系统地完成了从比较基础的《新概念英语》到难度加大的《新视野英语》再到四级强化的教学任务。结合上次的经验，针对各个学生鼓励教学，及时总结学生成绩情况。

在公共英语的教学中，深刻地体会到了和以前上科技英语课的不同。公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养，而且小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈情况。所以虽然担任的都是英语课的教学，但是要因材施教，学会在不同的课程中转换角色，以期达到良好的教学效果;

3.承担了xx级英语专业汉英翻译和07级英语专业汉英翻译的教学任务，翻译是英语专业所开设的一门重要的课程。对于这门课之前请教了同事，参考了多本资料，教学中补充了许多课本以外的知识点，通过大量的例子讲解翻译的理论，注重培养学生实践能力。由于这是第一次上这门课，还有许多问题亟待解决，尤其面对英语专业的学生，这意味着需要更加提高自己的专业水准，改进教学方法;

总体来说，作为一名英语老师，尤其是科技英语老师，在教学上不能浅尝辄止，要不断探索新的教学方法，了解学生的心理状态，努力提高教学水平。

4.毕业论文指导

圆满完成了XX届毕业生论文指导的工作。这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面，在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎，从开题报告到论文的初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导，最后十个学生都在学校规定的时间内完成了论文，并有几名同学获得优秀论文的荣誉。学生们普遍存在的问题是针对性不强，都选择了大方向、大角度入手，缺少贴身的、时效性强的、具有普遍意义的案例分析。所以，在论文的深度把握上还有一定的欠缺。学生毕业论文指导工作不仅帮助学生完成一门学业，我觉得，在这个过程当中，也让我们老师也看到了学生们是如何看这个世界，感受着每一位即将步入社会的学子心灵闪现的火花。与其说是老师指导学生，还不如说是我们师生共同上了一回社会大讲堂。

二、班主任工作：

XX年下半年接任了英语xx班的班主任工作。这对我而言是一项全新的工作领域。刚接班就面临着校区搬迁的工作。在学校和系部的缜密安排下，我积极和同学沟通，向同事请教带班过程中遇到的问题，使得搬迁的任务得到圆满的完成。后来在学校的严密部署下，在甲流期间坚持每天按时到教室测量体温。后半学期和考研学生一起拼搏考研，及时了解毕业班学生的心理压力，与他们及时交流，不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期的工作中，深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易。

XX年我将牢记学校简约高效，作风优良的校训，继续认真做好教学和班主任工作，为学院的发展贡献自己的一份力量。

大学老师年终工作总结【篇9】

时光荏苒，伴随金秋的收获，我校的招生工作也接近尾声，详细回顾这一年的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多工作，充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下，努力做到热爱本职工作，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热度，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下：

一、思想政治方面

能够做到热爱自己的工作岗位，以科学发展观统领自己工作的一切事业。主动服从与尊重学校领导的工作安排，自觉遵守各项法规与规章制度，与同事团结协作，共谋发展，一心为学校的新发展贡献自己的努力。

二、工作能力及工作作风方面

本人进入学校到招生办工作已有两年的时间，基本熟悉招生的业务和知识，具有一定的交际和公关能力，组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力

作风：具体在工作当中，能严格要求自己，恪尽职守，主动主动，勤勤恳恳，兢兢业业，团结同志，乐于助人，以高度的责任心，力求做好每一项工作。主动主动创新等等

三、全面完成招生的各项工作任务

1、宣传工作是招生工作的重要环节，是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁，是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作，我通过以往收集的图片配合提供图片材料，

2、负责内蒙古职业技术学校联合办学的部分联系工作及__省、__招生资讯的简章编辑及刊登工作。

3、对于我校来说，我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位，比如社区卫生服务中心、诊所、药店等，都是医药工作者汇集的地方，来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势，所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和__深入全市各大药店，通过细致周到、热度耐心地讲解，得到了药店工作人员的高度认可，提升了我校知名度。共对__余家诊所药店进行宣传。这一方法的实施，也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。

4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前主动研读父母心理，增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果，招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策，让父母“带着疑问来，怀揣满意归”。从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日，招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近_个月，保证生源“上得来、留得住”。

5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带，白帘，简章及时回收。

6、迎新工作，作为二校区迎新工作主力，组织协调报名程序，帮助协助的教师做好学生报名的准备工作，例如讲解的方法，报名的程序等等，保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。

7、招生办通过相关方法了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话，我们通过拨打电话方法让考生了解我校，为考生提供考试信息并指导学生报考。

8、对生源来源方法、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20__年招生奖励及科学决策20__年招生工作打下坚实基础。

本年度的主要工作如下：

根据我校的自身情况，效仿省外高校招生的方法，采用设点招生的方法。我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作，把教师切身利益、专业涉及人员的利益同学校发展挂钩，理顺招生工作与学校的发展和自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁认识，激发大家关心、参与招生宣传工作的热度，使全系上下主动关注招生进程，主动出谋献策，共同拓宽生源渠道。

大学老师年终工作总结【篇10】

20__年2月，我有幸成为一名高校教师。回顾一年的工作，既有新入职时的焦虑与忐忑，亦有获得学生认可的欢欣与喜悦。现将实习期间的工作做一总结汇报，以期来年获得更大进步。

一、工作勤恳，态度认真

在实习期间，我专心教学工作，自觉加强职业技能学习，严格遵守劳动纪律，始终以爱岗敬业、教书育人为行为准则。

在教学工作方面，承担起《前厅与客房服务》、《客房服务与管理》、《茶艺基础》、《咖啡文化》、《酒店人力资源管理》、《酒店信息系统管理》等课程的教学任务。教学任务虽然繁重，但本着对学生负责的态度，认真备课，积极践行能力本位教学改革，力求将能力培养贯彻课堂教学。热爱学生，关心学生，教学方法灵活，课堂气氛活跃。

积极完成领导交办的工作，参加旅行社实训室建设工作，负责后期布置。

虚心向经验丰富的教师请教，观摩同行教学，努力提高职业技能，适应高职教育要求。

二、积极培训，顶岗锻炼

参加__高校教师岗前技能培训，并荣获优秀学员称号。参加职教课程能力本位项目化改造及职业能力提升培训，明确了高职教学思路。9月10月，带领普专餐饮管理__班和普专旅游管理__班共20名同学前往酒店顶岗实习，分别在餐饮部、房务部、人事部、质检部等部门实习，深入一线掌握各岗点工作流程及行业动态。

三、科研工作，有待加强

参加企业调研，走访旅行社、酒店等旅游企业，了解用人单位需求及行业最新信息，撰写调研报告。指导学生参加参加第四届全国旅游院校服务技能(导游)大赛，主要负责导游词的修订和讲解指导，其中10级旅游专业学生获得三等奖。

针对学生实习问题，撰写《浅析高职院校酒店实习问题与对策》。目前，科研工作应当加强，虽然教学任务较为繁重，但是教学与科研应当双管齐下，不应偏废。

四、积极参加工会活动

在完成本职工作之余，积极参加工会活动，以使自己得到全面锻炼。代表旅游系参加教师节演讲比赛，获得二等奖。参加学院回声合唱团，提高综合素养。

在未来的工作中，我将虚心向优秀教师学习，积累更加丰富的教学经验，加强科研工作，改进不足，争取更大进步。

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