旅游培训心得体会
2023-12-18 旅游培训心得体会2024旅游培训心得体会六篇。
我们人生最珍贵的就是经历风雨后所得到的经验和阅历。为何不把内心深处的感动化作文字，记录在纸上呢？心得体会的核心是表达自己对某一事物的理解和感悟。若你还在为如何写心得体会而烦恼，不妨来欣赏一篇优秀的文章吧！推荐您阅读“旅游培训心得体会”，非常感谢您对本文的阅读！
旅游培训心得体会 篇1
20xx年8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：
一、培训过程
本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。
1.理论培训
本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察
受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
二、心得体会
总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游培训心得体会 篇2
20xx年x月x日至x日，我有辛参加了由xxxx组织，党校校长xx带队的乡村旅游发展考察学习培训班，赴xx省、甘xx为期一周的学习调研。
所到之处优美的生态环境、发达的乡村旅游、厚重的文化积淀，让我心灵受到震憾，思想获得启迪，视野得到开阔，可以说收获颇丰，受益匪浅。
让我印象最深的是在xx省xxx乡，我们参观了“千亩锦绣花田”，我们发现，在当地的美丽乡村建设和乡村旅游发展中，群众的参与度极高。他们“以海（花海）养田，以田富民，带动十八里乡亲共同致富”的理念，充分带动了群众份积极性。
在xx镇xx村，我们参观了民风淳朴，古朴典雅的木结构栖贤堂“农家乐”，这是一座基本告别了农耕模式的村庄，这里的村民依靠当地独特的自然生态环境和他们质朴勤劳的品质，用逐渐成熟的“农家乐”经营理念替代着耕作模式，实现着自己的致富梦想。
一路走来，我们参观了农家乐，民宿，电商，山庄等等，结合我村的实际情况，提出几点体会建议：
一、改变一些错误观念。
要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡村不是建设整齐划一的移民小区，不是千篇一律的现代集镇，而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道，就是保持本色，突出特色；所谓有品位，就是要将精致设计，精致建设，精致管理贯彻美丽乡村建设的始终，使美丽乡村建设既保持传统，又能很好的适应现代城市人的生活方式。
二、加大政府主导和投入力度。
政府应进一步完善促进乡村旅游发展的扶持政策，特别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度，重点培育整村推进农家乐建设，借助现有的生态旅游景区，打造城市假日休闲游，以旅游带动农家乐的发展，以农家乐促进乡村旅游业发展。
三、因地制宜、科学规划。
通过规划引导，保证农家乐的有序发展，逐步改善目前农家乐经营规模小，经营单一，层次不高的状况。
规划设计上要突出地方特色，在房屋外观改造，环境营造，对外推介等方面下功夫，同时，要合理降低消费档次，杜绝高档菜品、会所形式，还农家乐以“农”字。
旅游培训心得体会 篇3
告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：“你们现在可要抓紧时间学习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。”那个时候，我们似乎还是个不懂事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，被课文，还要遵守校纪校规??
一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的“愿望”，每天早出晚归，还不如在学校里学习一些知识!
我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，但也用了我的爱好(电脑)，别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：“不做)不知道，一做吓一跳”。整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象个机械人似的。
种种现象看来，学校里的生活是那么单纯，恩师的淳淳教诲、同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚。而现在，我们重返校园是不可能了，所以只能加倍努力，来学习以往所没学到的来适应工作，适应现在的生活。
实习，其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了这个大舞台上更好地展现自己，抓紧每一分钟，给自己充电吧。
告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候，我们还苦口婆心的.对我们说：“你们现在可要抓紧时间学习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。”那个时候，我们似乎还是个不懂事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，被课文，还要遵守校纪校规??
旅游培训心得体会 篇4
20xx年是全面贯彻落实党的xx大战略部署的第一年，也是我市开展两提高、两满意，创服务型机关和优化经济发展环境年。我们按照市委、市政府的部署，进行了集中学习。下面结合工作和学习的实际谈点体会。?
优化经济发展环境是贯彻xx大精神，实践三个代表重要思想的需要，是全面建设小康社会的需要。通过学习，使我对何为环境有了更深入地理解和认识，同时，也让我明白优化经济发展环境，我该怎么做。
一、认真履职。作为一名水土保持工作者，就应该认真履行《中华人民共和国水土保持法》赋予我们的职责，维护法律的严肃性。一是要加强本系统干部职工对水保法律法规的学习;二是要加大对水保法律法规的宣传，使水保法律法规知识家喻户晓，人人皆知;三是要加大对违反水保法律法规行为的查处力度;四是要加大项目争取力度;五是加大对水土流失的预防和治理力度，为群众办实事、办好事，为企业搞好服务，我们的工作要达到群众满意、让企业满意的目标，使水土保持工作更好地为利川经济社会发展服务。
二、顾全大局。最重要的就是要与市委保持高度一致，顾全全市这个大局，自觉地维护市委和政府的权威，坚定不移地坚持一切从利川发展的客观要求出发，坚持科学发展观，有效地落实市委制定的大政方针，时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益，特别是在水土保持工作中，尽可能地向投资者给予宽松的投资环境。时刻牢记关注民生、造福一方的信念和做法。在部门工作中，自觉地向干部职工宣传市委的大政方针，宣传市政府的决策，用市委的意志，统一干部职工的思想，引导干部职工努力维护大局，人人都自觉地充当好发展软环境。这也是作为一个部门领导干部的本份和职责。
三、维护形象。树立良好的个人形象，是软环境的一个重要内容。不论是以领导干部身份出现，还是以一个普通市民的身份出现，个人形象和首先品质，对利川软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到利川人的整体形象上去。因此，为了更好地维护利川的软环境，更好地促进利川的软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，树立人人都是发展环境，人人都是投资环境，充分地体现出一个东道主的应有品质塑造利川人文明、热情、真诚的整体形象。
四、突出本色。诚信务实，是利川的本色。在人人都是软环境的建设活动中，要进一步突出诚信务实的本色。在公务活动和私人交往中，要坚持诚信，坚持务实，坚持市场原则，坚持互惠互利共同发展，坚持服务是我们东道主义不容辞的责任，让投资者和外地人实实在在地感受到利川的诚信和务实精神。使诚信务实成为汇集四方投资、招引八方人才、促进利川发展的有力武器。
五、促进发展。发展才是硬道理，我们要以两提高、两满意，创服务型机关和优化经济发展环境活动为契机，在平凡的工作岗位上，勤奋工作，开拓创新，为利川经济社会又好又快发展贡献一份力量。
旅游培训心得体会 篇5
根据组织安排，我于20xx通过学习，感到我县乡村旅游存在以下问题：
一是层次不高，特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌，而是农耕文明的沉淀和展示，是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强，重模仿、轻创新，经营理念雷同，方式单一，体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似，缺乏个性化色彩。同时，受文化思想观念的束缚和局限，他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵，绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平，甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展，总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式，顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质，而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地，这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境，而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏，游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光，旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多，但它集餐饮、住宿、娱乐于一体，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外，其他农家乐一般是以家庭式经营为主，从业人员基本都是土生土长的农民，没有受过正规培训，缺乏经营管理知识，服务不规范，服务质量不高。同时，农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门，而在实际工作中，如何扶持、规范这一新兴产业，目前还未形成较为健全的协调机制，因此，出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题，我认为主要加强四个结合：
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调，要“着力发展农村特色文化，加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见，农家乐是农村特色文化建设的一个着力点，其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作，对农村文化资源进行整理、包装、优化，不断赋予乡土人文新内涵，促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势，这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础，更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点，就会主动自觉地去保护、美化周边环境，将自身发展与环境发展结合起来，而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此，切实保护好优美和谐的乡村生态环境，合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村，真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理，是提升农家乐服务水平的重要手段，也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法，充分利用报纸、电视、网络等媒体，对全市农家乐进行专门的宣传包装，凸显特色，提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律，充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会，对内加强自律，对外创出品牌，使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理，保障游客和村民权益，促进有序竞争和可持续发展；形成行业自保利润，统一服务质量和价格，避免不良竞争；引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展，真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐，政府除要发挥引导、指导、监管作用，还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施，加大扶持力度，出台“以旅促农，农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目，加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设，加强生态环境保护，强化乡村旅游区域之间合作，着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目，引导农家乐合理开发，防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生，促进农家乐有序、健康发展。
旅游培训心得体会 篇6
乡村教师培训学习心得
有幸成为“xx乡村教师培训”第二期的学员，赴xx参加为期十天的培训，心中特别的高兴与激动，同时也非常的感谢xx公益慈善基金会等给了我们这么好的学习机会。
时间过得真快，转眼间培训结束了。在这期间，我们学习了教育学、心理学、新课标、教育技术、艺术修养及新课程教学法等，还参加了xx市xx区两次观摩研讨课。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法、新的教学观念与教学思想。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法，新的教学理念与教学思想，给我注入了新鲜的血液，更有信心将乡村教育事业干好。在这次学习中，给我最大的触动就是学会赞扬学生。
喜欢听赞扬的话是人的天性。小孩更喜欢听到表扬的话语，它能激起学生的学习兴趣，提高自信心；为学生的学习注入源源不断的动力。作为教师要善于发现学生身上的闪光点，从他的闪光点入手，让他知道自己也是一个不错的学生，优秀的学生。树立自信心，提高学习兴趣，对于学生的每一次哪怕只是微小的进步都要给以及时的鼓励、赞扬，尽量少用甚至不用批评的语言，让学生在充满阳光的环境中学习成长。
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2024培训班心得体会(范例六篇)
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培训班心得体会(篇1)
3月15至18日，财政局对财政系统的干部进行了培训，局安排的这次学习培训，内容丰富，形式新颖，安排紧凑，注重实效，既是一次业务充电，让我开阔了眼界和视野，掌握了许多科学理论和专业知识；又是一次工作助推，使我认清了形势，思考了问题，拓展了思路，为进一步做好本职工作奠定了坚实的基础，真可谓是“带着问题来，满载成果归”。在第一天的开班典礼上，局领导对我们提出的要求当中都提到了学习的重要性，特别是候局长对这次培训班的学习很重视，他再三强调，只有不断的学习才能提高财政干部的自身素质和综合工作能力。我很清楚只有不断的加强学习，才能在以后的工作发挥自己的作用，所以我也将学习任务放在了第一位。这次的集中培训，参训人员多，师资层次高，内容紧贴实际，学习安排紧凑，虽然时间短，课程紧，但通过精心的组织安排，全体学员的共同努力，圆满地完成了培训任务，达到了增长知识，开拓思路，相互促进，共同提高，增进友谊的培训目的。现就此次培训情况结合自身的体会总结如下：
一、领导重视，精心安排。
为举办好这期培训班，局领导在年初制定培训计划过程中进行了专门的研究，制定了切实可行的实施方案。目的就是为了给大家营造一个良好的培训学习环境，提供一个相互交流学习的平台。
二、师资层次高，培训内容丰富。
此次培训班所选聘的老师都是从事财政工作的人员。他们理论功底深厚，工作经验丰富，讲座的内容既有针对性，而且还具有前瞻性。在培训内容的设置上，遵循青年财政干部应具备的知识结构要求，我们学习了预算会计、office办公软件应用、计算机基本技能操作、村集体经费、项目标准文本填报要求等，从不同方面拓展了我们的思维和知识面，对改善知识结构、丰富阅历、改进工作方式方法也有很大的启发。
三、培训方法灵活。
在培训中，特意安排了能力拓展训练，来提高大家的协作精神，虽然只有一节课，但给大家带来了感悟和思考，这对于财政干部如何提高管理水平和工作效率起到了积极的辅助作用；为了使大家能学有所得、学有所悟，通过撰写心得体会的形式，让大家在学习的同时，能很好的总结自己，提高自己。
四、组织管理严格。
我们在开班之初就制定了学员守则，在开班典礼上候局长也明确提出了“认真学、努力学、自觉学”的要求。学习过程中大家都能遵守则规定和纪律，尊敬老师，团结互助，充分展现了常州财政青年干部较强的自我管理能力和积极向上的精神风貌。
五、学习风气浓厚，活动丰富多彩。
培训过程中，每名学员都非常珍惜这次学习机会，通过这个学习和交流的平台，把它作为提高自身素质、增强业务能力的一个难得机遇，互帮互学，共同提高。
那么，我们如何加深对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善呢？
首先要加强学习，提高自我素养。现在的社会是一个学习型的社会，作为年轻干部，我们都要树立“学习为本”的理念，加强学习，善于学习，坚持学用结合，真正做到“学习工作化，工作学习化”。
其次要拓宽思路，树立创新精神。通过此次培训，我们要建立创新的意识，拓宽思路，跳出固有的思维模式，根据时代发展的需要，及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，以积极主动的姿态适应新形势，完成新任务。
再次要团结协作，强化团队精神。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，才能高效率地圆满完成。而一个缺乏工作策略，不善于团结协作的人，往往会事倍功半，其最终也会被社会和团队所抛弃。所以在工作中我们要做到从大局出发，以集体利益为重，加强沟通，团结协作，发挥团队的集体智慧，高效圆满地完成各项工作。
总之，这次培训虽然只有短短的四天学习时间，但收获是实实在在的。我们要以这次培训学习作为新的起点，努力提升自己的综合素质，不断提高业务水平，争做财政工作的行家里手，为全局工作的顺利开展作出我们的贡献
培训班心得体会(篇2)
20xx年1月21日至23日，我有幸出席了学校组织的调查报告公文写作等五项技能的培训班，颇感受益匪浅。我重点学习了公文写作、摄影摄像知识、会议及接待、讲演稿、经验总结等辅导，培训教师精心讲解，用实际公文、影像引出实际讲解重点内容，从工作中容易发生的难题和漏洞着手，强调这些细节的重要性和必要性，例如：公文写作要加强实际应用，不能混用、串用；宣传稿件要加强时效性和真实性，务必在第一时间内用合理的文字记录下来；摄影拍照过程中黄金分割点的采用，曝光度的选用等等，一系列的弊端，提醒我们要加强自身学习，进一步明确建立，规范管理，平时工作中更要懂得学甚至用，会利用创新思维能力灵活采用到实际工作中去。下面谈一下经验感受，如有不足之处，还望领导、老师们指教。
参加大学工作两年以来，文字工作也如同学生工作一样。深刻了解到文字工作无小事，做好每一件大事都是小事公文写作技能心得，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的出错就有也许造成整个文稿满盘皆输，甚至严重受损部门形象，所以除了要有较强的政治敏锐性、扎实的文字底蕴，更要有要有耐心、细心和恒心。然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾由于自己缺少系统的公文写作知识学习而经常造成在行文规范、格式和文种选取方面的错误，也曾由于缺少经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措。内心一直充满着问题和无奈，而此次短短两天的学习和培训却如同醍醐灌顶，使我对公文处理方法、程序和行为准则，公文写作手法与技巧，信息的搜集与写作，会议的礼仪、接待等有了更为平台而全面的知道和抓住，也带来了我对做好以后工作的自信和勇敢。
在培训中学校办公室的高义镇老师提出了几点体会，使我知道要做一个勇于学习，做一个“乐读书、多读书、善读书”有心人。只有通过多读书，多方汲取文化涵养，才能常常找到活水源头的觉得，言谈举止之中能够透视出文化的韵味，人文修养也就在不知不觉中提升出来。正如培根说的那种：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人严谨，科学使人深切，伦理使人朴实，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格”。社会也有一所学校，“实践出真知”，“处处注意皆学问”。身边的每一件事，每一个人就是一本本生动的书；领导的每一次引导或批评，自己的每一次反省和检查，也是一本鲜活的教材；与朋友的交流、向大师的指点，也会开阔视野，弥补过失。所以，我们虽然要学习课本知识，还要向工作实践学习，要把这二者有机结合出来，在工作实践中累积经验，总结得失，提高自己的综合素质和素养。
培训班心得体会(篇3)
一年来形式多样，丰富多彩的培训生活，在我心里产生的震荡却是永恒的，无法用语言表达，我们非常荣幸，能以后备干部的身份，在这里积淀了许多文化底蕴。
一幕幕，仿佛就在眼前，李颖校长“以生命成全生命的崇高事业”将成为我们教育创新的宣言！张洁校长倾情奉献、敦品厉行，挚爱与责任同行感染着我们。石校长让我们知晓后备干部要具备怎样的素质，激发了我们勇于成为雄鹰的情怀。班主任的任劳任怨，让我们明白了培训班领头羊的深刻内涵，更加坚定了不做“牧羊人”的信念！
在这里我们一起亲耳聆听前辈、专家的精彩讲座，一起在球场上拼搏，一起亲近大自然，一起渡过艰难险阻，一切的一切，让我在临近结业之时，更加不舍......
在这里，我们开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向，是真真正正的一次业务上的锤炼；实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事礼仪方面，教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力，慢慢品味培训过程中的点点滴滴。
再华丽的词藻无法表达内心激动的情感，仅以一躬代表感激之情，感谢上级领导的关注，感谢老师们的培育，感谢学员们的帮助，这次思想的洗礼，将成为美好的刻骨铭心的回忆，给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。在今后的工作中，我立志要做一个有思想、懂业务、善于管理的“服务者”、“领头羊”。努力踏实做好自己的本职工作，团结同事，严格要求自己“高调做事，低调做人”，勤于学习，提升自我。经得住诱惑；忍得住清贫；耐得住寂寞，更要懂得肩要有担当；胸襟要宽广；思想要谈定的人生真谛。在教育教学战线上站稳脚跟；在平凡岗位上找到航向。
最后，祝各位领导，全体学员工作顺利、身体健康、生活愉快！
培训班心得体会(篇4)
在短短的几天培训中，我始终抱着认真的态度参加每一天的学习，听取老师的精彩报告，和党员互动交流学习。特别是金一南教授的讲座，让我受益匪浅。我深刻的了解到了必须领会学习型政党的深刻内涵和建设学习型政党的重要意义，并以高度负责的精神和认真的态度致力于学习型政党的建设。对于我们来说，学习是一种责任。我们生活工作在这个充满机遇和挑战的时代，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题有待我们去研究、去回答、去解决。学习又是一种追求。一个人的人生情趣，不仅是闲情逸致，更是一种文化品格;不仅是怡情养性，更是一种道德建树;不仅是个人情怀，更是一种人生境界。学习还是一种生活方式。
当今世界，科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，知识总量呈几何级数增长，知识更新速度大大加快，我们不懂、不熟悉的东西很多，即使过去懂的知识也在不断更新。在这个知识经济时代，学习已不是一个人一生中某一阶段的事，而是一种社会化、制度化和终生化的行为，是现代社会每个人成长进步的客观需要。不实现知识的不断更新，就必然落后于时代前进的步伐，甚至还可能被历史所抛弃，我们要时刻有“知识恐慌”和“本领缺失”的意识。我们不仅要从提高自身素质和岗位职责出发看待学习问题，而且要从社会责任和示范需要角度重视学习问题，既要做读书学习的自觉实践者，又要做学习型政党、学习型社会建设的积极倡导者、精心组织者、大力推动者。
通过学习，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习是停留在表面的认识，现在我明白了其中的真谛：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。我明白了成为一名共产党员所要具备的条件，特别是对耳熟能详的“为人民服务”、“艰苦奋斗”的宗旨有了更新、更深层的理解。我明白了，共产党员的称号之所以光荣，就在于他们是以“全心全意为人民服务”作为宗旨的，能够为国家和人民的利益不惜个人的一切;我明白了，入党意味着比群众多吃苦、多做贡献、多作牺牲;我明白了，共产党员的光荣是和责任紧密联系的。
自己对党章有了更新的认识，党章不是一本用来标榜党的本子，它确实是针对当前党面临的形势和问题，为规范党员行为、指导党员发展、提高党的素质和水平，凝聚了高度的智慧和思考的章程，它代表了我党的基本性质和核心立场，代表了我党在新时期对形势的清醒认识和建立廉洁政党的坚强决心。我们有必要加强对党章的学习，加深对党章内容的理解，并按照党章的要求不断提高对自己的要求。
通过这次培训，在思想认识方面有了一定的加强，确实感觉作为一名预备党员还需要对党的认识进行不懈的学习和提高，自己也将以更强的责任感对待本职工作，充分发挥党员、干部的模范带头作用。
培训班心得体会(篇5)
同志们：
为了进一步提高我区干部队伍整体素质，优化科级后备干部队伍知识结构，使科级后备干部的政治素养和党性修养有新的提升，经区委同意，决定举办科级后备干部培训班。全区科级后备干部培训班一共三期，今天是第一期。出席今天开班典礼的领导有：区委、组织部长 同志，区委党校常务副校长 同志。参加此次开班典礼的有今年新入库的科级后备干部 名。
今天的开班典礼有两项议程。一是请 部长作重要讲话;二是请区委党校常务副校长 同志作教学安排。
首先，让我们以热烈的掌声欢迎 部长作开班动员讲话。
下面，请区委党校常务副校长 同志做教学安排，大家欢迎。
刚才， 部长从举办这次培训班的意义、把握学习培训的重点、如何做一名合格的后备干部三个方面作了深刻阐述， 部长的讲话寓意深刻，要求明确，具有很强的指导性、针对性和时效性。 部长特别强调了加强后备干部教育培训，是干部队伍建设的客观要求，是提高干部素质的重要措施，是推动转型跨越的重要保证，指出了政策理论教育、深化区情认识、学习
先进经验是我们学习培训的重点，可谓是言辞恳切，语重心长; 部长从正确对待自己、后备干部准确定位，坚持真抓实干等方面作了强调说明，并对大家提出了殷切希望。 部长的讲话对大家今后的成长，具有很强的指导意义。希望大家一定要深刻领会、认真贯彻落实，真正成为想干事、敢干事、会干事、干成事的实干型干部，为我区经济社会跨越式发展做出积极贡献。 校长从培训的目的意义、内容方式、纪律考核等方面做了具体要求、请大家一定要严格遵照执行。
同志们，这次培训虽然时间短，但内容很丰富，大家要提高认识，珍惜学习机会，潜心学好培训课程，严格遵守培训纪律，圆满完成培训任务。要真正从夯实理论基础，练就扎实工作作风，学会科学工作方法，具备良好道德修养几方面加强提高，始终保持良好的精神状态，把学到的知识自觉运用到实际工作中，在各自的工作中取得优异成绩!
最后，预祝本期科级后备干部培训班取得圆满成功!祝大家身体健康、生活愉快、学习进步!
开班典礼到此结束。
请大家休息10分钟，然后开始上课。
培训班心得体会(篇6)
根据市局安排，我参加了省局（公司）系统第四期干部培训班。经过近3个月的学习，我圆满完成了学业，并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训，我感慨颇多。
在近3个月的时间里，我结识了全省烟草系统的许多朋友，还有不辞辛劳为我们授课的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和诚挚的师生情，仿佛又回到了那段美好的岁月。
一日为师，终生为师。有的授课老师年纪较轻，但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚的态度都让我钦佩不已。我的班主任是王保义老师，他待人热情，十分关心学员的学习和生活。有一次，星期一早晨，我从家中开车返回学校，因受大雾影响，路上能见度很低，只好把车开得很慢。时间一分一秒地溜走，我也只能干着急。这时，我收到了一个短信，手机上显示出一个陌生的号码，内容是这样的：“陈峰，你们到校了吗？不要着急，路上慢点开。”我顿时觉得心头一暖，忙回复：“快到了，谢谢您！您是哪位？”一会儿短信又回了过来，我才知道他是王老师。虽然这只是一件小事，但却让我感受到了王老师对学员真诚的关怀。
千里难寻是朋友。在这次培训中，我和班里的许多同学都成了好朋友。大家一起上课，一起吃饭，一起聊天，结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时，我们班的同学团结协作，最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上，大家互留电话号码，不舍之情溢于言表。现在，我还经常和同学们联系，谈工作、谈生活，感觉很温馨。
我们这期培训班共开设了15门课程，每门课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的老师外，学校还从各个高校聘请了经验丰富的教授为我们授课，如山东大学管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、山东经济学院的杜岩教授讲授《现代营销学》等。
刚开学时，省局（公司）领导和学校领导就要求全体学员增强学习意识，珍惜来之不易的学习机会，力求圆满完成学习任务。带着领导和同事们的殷切期望，我在学习期间严格要求自己，自觉遵守校规校纪，上课认真听讲并按时完成老师布置的作业，从未出现迟到早退的现象，并取得了不错的学习成绩。
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”虽然我的精力和记忆力都不如以前上学时，但我仍积极投入到学习中。得知被评为“优秀学员”时，我心里很激动，这是对我这一段时间学习成绩的肯定。但成绩只代表过去，我一定会戒骄戒躁，以更高的标准要求自己，努力在工作中再创佳绩。
虽然这次培训只有不到3个月的时间，但大家都勤奋学习，取得了较好的成绩。通过这次学习，我的思路得到了拓宽，工作能力也得到了提高。
参加培训之前，我并没有真正认识到企业文化建设在企业发展中的重要作用，对企业文化建设的内涵理解得不够透彻。在这次培训中，除了专家教授详细讲解这一问题外，省局（公司）领导又针对这一问题举办了专题讲座，使我对企业文化建设有了更加全面的认识。
现在我已回到了工作岗位，开始了繁忙的工作。在今后的工作中，我会对所学的知识加以消化，做到学习和工作并进，不断解放思想，努力开创工作的新局面。
2月14日，我有幸参加了省局（公司）系统第二期干部培训班。培训期间，在省局（公司）领导的关怀和青州中专学校的帮助下，我全身心地投入到学习中，系统地学习了《市场营销》、《现代物流》等13门课程，收获颇丰，感触良多。
经过学习，我学到了丰富的理论知识。比如，由于自己一直从事财务工作，所以我对烟草专卖管理方面知识的了解相对较少，通过学习，恰好弥补了这方面知识的不足。又如，通过学习应用文写作知识，我的应用文写作水平得到了很大提高。
学习期间，老师通过生动的案例为我们讲述了企业管理和营销服务方面的一些新理念。其中，有一个案例给我留下了深刻的印象：两个业务人员到一个岛上去考察当地的鞋类市场，一个业务员看到当地人全都光着脚不穿鞋，就回公司汇报说，那里没有市场，因为当地人不穿鞋。但另一业务员却汇报说，当地市场潜力很大，至今为止还没有一个人穿鞋。这个例子说明，换个角度去考虑问题，往往可以带来新的局面。
通过参观青州卷烟厂，我对卷烟工业企业的工作流程和现代企业管理的了解大大加深。青州卷烟厂的管理方式、自动化程度等都给我留下了深刻的印象。同时，我也在深深思索：正是因为一些企业敢于大胆进行经营模式改革和技术创新，才为企业赢得了广阔的发展空间。
学校对学员的衣、食、住、行等方面精心安排，还组织了丰富的课外活动。在活动中，大家相互帮助、团结协作，增强了团队意识。培训期间，我严格遵守学校的各项规定，自觉遵守作息时间和课堂纪律，独立完成作业，积极与老师探讨在学习中遇到的问题，取得了较好的学习成绩，并被评为“优秀学员”。这个称号是对我的鼓励和鞭策，时刻激励着我更加努力地去工作。
此外，为了加强学员之间的交流，我们班还组织了丰富多彩的'业余文化活动。这些活动有效拉近了大家之间的距离，既活跃了班级气氛，又加深了大家之间的友谊，取得了较好的效果。
近3个月的培训，时间虽然不长，但我在课堂内外都学到了许多宝贵的知识，有利于我回到工作岗位后扎实开展工作，奋发进取，不断创新，为企业的发展贡献自己的一份力量。
能够参加省局（公司）系统第一期干部培训班，我感到由衷地高兴，同时，也非常珍惜这次学习机会。在这次培训中，我们系统地学习了市场营销、服务营销、现代物流以及职业道德等方面的知识，大大增强了做好工作的信心和决心。
学习期间，我们经常进行团队训练，有效增强了团队意识，提高了协调和沟通的能力。经过此次培训，我充分认识到调动全员积极性和创造性的重要性，认识到一个有凝聚力、向心力和责任感的团队，才能不断进取、开拓创新。
随着行业改革的不断深入，信息交流日益频繁，知识更新的速度大大加快，这就要求我们不断加强学习。学习之余，我时常与其他学员探讨学习方法和工作经验，在交流中查找不足，在沟通中发现差距，不断了解各方面信息，切实提高自己的知识水平，为以后更好地开展工作打下基础。
这次培训丰富了我的业务知识，提高了我的工作水平，更重要的是转变了我的思想观念，让我进一步认识到不断学习的重要性。只有不断加强学习，才能提高自己的工作能力和综合素质，全面、优质、高效地完成上级安排的各项任务。
通过学习，我认识到只有正确分析判断当前的形势，准确把握我国烟草行业当前所处的阶段，才能明确发展目标和努力的方向，促进行业在新的起点上实现新的发展。面对新阶段、新形势、新任务，烟草企业只有不断加快科技创新步伐，才能切实提高行业核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
近3个月的学习，激励着我积极投入到行业的改革与发展中去，为烟草行业的发展贡献自己的力量。
能够参加省局（公司）系统第二期干部培训班的学习，并被评为“优秀学员”，首先应感谢省局(公司)为我们提供了这样一次难得的机会，感谢青州中专学校领导及老师们的辛勤工作。近3个月的培训虽然短暂，但对每个学员来说，这都是一次难忘的经历、一个崭新的起点。
在培训过程中，我们系统地学习了哲学、经济学、烟草专卖法律法规、财务会计、市场营销、计算机等方面的知识，全面提高了自己的政治素质和理论修养。特别是通过学习应用文写作和计算机知识，我的写作能力和计算机操作水平有了很大提高，对实际工作帮助很大。在淄博市局(有限公司)公开选拔副处级干部的考试中，我取得第三名的好成绩，并通过竞争上岗走上了正科级领导岗位。这与参加培训班的学习是分不开的。
今后，我会坚持学习，解放思想，不断进取，为实现淄博烟草既好又快平稳发展作出自己的贡献。
2024培训保险心得体会
“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐！”生日表示一个人又长大了一岁，人们在这一天都不会吝于送上自己的生日祝福语。您此时正在为不知发什么祝福语而头疼吗？小编经过搜集和处理，为您提供2024培训保险心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训保险心得体会 篇1
人身保险实训课作为金融保险专业的核心专业课，具备保险职业教育特点，从保险职业教育的人才培养模式需要出发，培养我们的专业基础应用能力，进一步巩固所学知识。通过人身保险实训课，让我熟悉了保险业务的种类、业务环节、保险业务运作、保险的业务管理以及保险产品销售过程的一般处理程序和具体操作办法。本次人身保险实训突出应用技术能力的培养，培养了我的动手能力和实际操作能力，使我真正做到理论与实践相结合，能够胜任人身保险工作。本次人身保险实训的主要内容为“人身保险核保与承保流程”和“人身保险理赔流程”。
一、人身保险核保与承保流程
1、核保内容（以人寿人身保险为例）：①年龄与性别；②体格和身体状况；③个人病史和家庭病史；④职业和习惯爱好；⑤道德风险因素。
2、核保的方法（以人寿人身保险为例）：
①面晤（与投保人被人身保险人直接见面，了解投保动机）；
②观察（认真观察被保险人的健康状况和生活环境，有无异常缺陷和不适当的地方）；
③询问（对投保标的、被保险人告知的既往病史、家族史、职业收入及资产等方面情况进行询问）；
④体检（对被人身保险人进行体检）；
⑤调查（对被人身保险人周围的人群（邻居、同事、家属等）进行广泛了解，调查被人身保险人的健康状况、经济状况是否符合投保条件的要求）。
3、承保流程
①填写投保单。这是投保人与保险人订立人身保险合同的法律依据，也是保险人签发人身保险单接受承保的重要依据。投保人应明确填写有关重要事项。 ②投保单审核。当展业人员收到投保单后，应详细审核其内容，查实是否填写清楚、正确，是否有遗漏。
③缮制人身保险单。人身保险单一式三联，由制单员签章。 ④复核人身保险单。 ⑤清分单证。 ⑥单证归档。
4、承保控制
（1）人身保险的承保控制方法：①避免高额承保；②由被人身保险人承担一定比例的责任；③实行免赔额的约定；④运用再保险的手段。
（2）人身保险的保险金额承保控制方法：人身保险金额一般由被保险人根据自身的经济承受能力及需求进行选择，通常有一个最高限额，有些险种则没有金额的限制，死亡责任的人身保险金额要有限制。
二、人身保险理赔流程
1、受理和立案
（1）出险登记。保险人接到出险通知后，应及时填写出险登记本，对通知事项予以记载。内容包括：报案时间、被人身保险人姓名、保单号码、事故发生日期、事故发生原因、事故发生地等。
（2）立案。保险人及时查阅核对有关保险单副本，看保险事故是否发生在保险有效期内，查实后，立案编号。
2、审核各项单证
人身保险关系人索赔时，有义务向保险人提供人身保险单、人身保险费收据、人身保险事故证明、损害结果证明等资料，除此之外，对所有权证明、账册、商业票据、运输单证、身份证、户口本等，保险人也必须予以审核。
3、调查
保险人确定有理赔责任后，马上根据投保人或被人身保险人的通知或其所提供的单证文件等，进行调查研究，了解事情真相，以确定赔偿给付金额。人身保险的给付案件，不必件件调查，只要单证齐全，事实清楚，责任明确，一般无需调查即可结案。但对下述案件则必须进行调查：①以死亡为给付条件的人身保险；②以残疾为给付条件的人身保险；③医疗人身保险；
④有人身保险欺诈和犯罪可能的案件；⑤疑难案件；
⑥预计给付金额巨大的案件。
4、责任审核责任审核内容包括：①审核人身保险事故发生的原因是否符合近因原则，以明确立案赔付；②审核事故的发生是否在人身保险有效期内；③审核事故发生的地点是否在人身保险责任范围内；④审核所有证明材料的真实性、合法性和有效性；⑤审核人身保险合同的有效性；⑥审核索赔人是否具有索赔的资格条件。
5、计算赔付金额
人身人身保险是定额人身保险，人身保险金额事先确定，一般情况下，给付数额就是按人身保险条款规定给付的人身保险金，但有时也会涉及下列问题：①被人身保险人有借款尚；②被人身保险人投保时误投了年龄；③意外伤害已多次发生了人身保险事故。以上事宜均需做出相应调整：
（1）计算出补偿给付限额后，应按规定权限报批，各人身保险公司都建立了理赔权限及赔案审批度，应遵照执行。（2）核查（以人寿人身保险为例）
①验证人身保险单的有效性；
②检查死亡人与被人身保险人是否同一人，防止利用他人人身保险单进行骗赔；
③人身保险单是否在抗辩期内；
④死亡原因的性质是否在承包责任范围内；⑤人身保险金额的准确数目；⑥受益人是否符合条件。（3）给付。
（4）注销人身保险单。
人身保险事故发生后，人身保险人已履行完全部赔偿给付责任后，应将人身保险单收回注销。
三、总结
通过本次人身保险实训课，让我熟悉了保险公司的相关保险业务的具体内容以及我国保险业务的具体流程，在此基础上通过自己的亲自操作，即首先以保险客户的身份填制保险申请单以及交保费，然后以保险业务员的身份进行相关审核等工作，从而了解了该如何选取保险和买保险，以及保费及赔款的计算。培养我应用人身保险理论和方法分析和解决人身保险实务问题和实际操作能力，使我具备从事人身保险业务的基本职业能力。
培训保险心得体会 篇2
怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司安康分公司新人班岗前培训，通过这几天的全心投进，并在培训老师的仔细教导下，我对保险的知识，态度，技能和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日昼夜夜，收获很多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善，课程严厉活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到鼓励，能使人们对生活的寻求站得更高，目标想得更远。它把鼓励学渗透到每个人的心底。让每个受训的学员感遭到通向成功实在就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，由于它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最重视培训，我想除平安还是平安。第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩非凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使僵硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明题目，用最好方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的专心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶进在一起，大家没有年龄之分，没有经历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人触目惊心，由于不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯洁的文娱，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是MBA，就是各种证书和文凭，实在，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的气力。在何种情况下能使有限的知识和技能开释出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的气力，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深进到甚么程度?这才是课间文娱真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充分的精神赶走了学习困乏，让我们一个五六十人的'班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生气力。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个题目：在培训班进程中如何学习，想学到甚么，学习后对自己有哪些期看?现在我终究找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，建立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热情，专注的精神来听好每堂课，同时也要学习讲师的授课技能，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交换，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会，人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点，总比他人多努力一些，总比他人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范
正所谓：细微的地方见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的进程。所以，良好点滴的养成对成功是相当重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计，一个良好习惯的养成，最少要经过37次的反复练习才能构成，而即构成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定，比如椅子及时回位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲求，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗语说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这类一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告知我们他们是如何发奋图强的走在自己的创业路上，靠得就是这类历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进进积极的状态，机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干甚么，今天才会活得故意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一挥而就的，这是一个不断积累的进程。努力找出甚么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，天天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。众人若被明日累，春往秋来老将至。”时间是同等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……
培训保险心得体会 篇3
经过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和职责等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到__保险公司进行培训，以下是我的培训报告。
一、培训时间
二、培训单位介绍
__保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
三、培训资料
本次我培训的岗位是__保险公司的保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分发达。目前，保险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，可是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。实际上，在规范的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，能够说客户就是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的服务是有密切联系的，因而两者的利益是相通的。
了解保险公司构成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体明白保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍__保险产品并力促成交。
纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的进取性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。仅有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!
在培训期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
四、培训收获与体会
做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。仅有“人”做好了，保险才能做好。
做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。“帮忙别人、成就自我”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自我投入本钱的生意。所以我们要热爱自我的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。仅有事业心强的人，才能做好保险。
做保险代理人需要一种奋斗精神。每一天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不必须能成功，但不勤奋肯定不成功。仅有不断进取，才能有成就。
五、培训总结
在__保险公司培训的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮忙。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。
培训保险心得体会 篇4
非常荣幸参加公司组织的2xx-x年备份管理干部培训班。首先感谢公司给我这次培训机会。作为中国人保的一员，我非常珍惜这次培训机会。因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司和自我价值的重要一课。
公司高度重视此次培训，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针。我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充分的准备。每位学员积极参与培训，时而专心，时而点头微笑，时而蹙眉，时而快速写字，时而陷入沉思……在市公司人事部、综合部的周到安排下，培训机构严谨有序，二人同吃同住的两天生活，给了大家碰撞讨论的氛围和机会，也给了我们每一位兄弟姐妹增进友谊的空间，真正实现了本次培训的目的“增进团结”并增加人才”。 .
参加本次培训的同志都是人保XX分公司的精英和人才，在各自的岗位上都表现突出。回顾两天的课程，培训的目标和思路很明确：一。如何带领一个团队？二是如何提高自身领导的艺术、人才和管理方式？三是如何培养人格，转变职业角色。这也是我们在日常管理工作和未来岗位上最需要学习和掌握的知识。它是我们未来工作道路上的助跑器、灵感或催化剂。 ，更重要的是我们迈出的每一步，更需要的是我们每天的努力、学习和积累。
过去一年的工作，金融风暴、经济环境低迷、保险市场政策调控趋严、承保条件逐步收紧，都给业务发展带来了巨大挑战。抵制也给公司员工带来了很大的压力。在这样的环境和压力下，我们的基层管理者如何带领团队，打造一支充满激情和稳定的团队，实现利润目标，降低成本水平，如何保持公司发展的动力和贡献？在课程中，老师启发我们深入思考几个问题，让我对上述现状有了不一样的认识和理解：
首先，在管理岗位上，“责任”先于“权力”。职位越高，压力越大。我们应该学会更好地理解和理解老板和公司的政策；单词是连接上下的中流砥柱。我们需要对下属甚至上级领导负责，从而提高经营业绩，降低经营风险。
其次，做正确的事，然后做正确的事。在工作中，我们做我们必须做的事情，而不是选择性地选择我们喜欢做的事情。一个心态成熟的职业经理人，必须具备较高的情商和较高的处理工作矛盾和冲突的能力。管理层不会偏离方向，以与公司的战略保持一致。
三、前途一片光明，充满信心和毅力必将迎来更美好的明天。 Xx进出口数据显示，我国经济正在逐步走出低迷期。相信20xx年将是整个保险行业丰收的一年，也是竞争激烈的一年。信心和决心将是我们成功的两个关键。桨。
在日常工作中，我不断总结团队的经验教训，不断的学习和提升自己。在这两天的培训中，我一直在思考和领悟一个问题：公司对中层干部核心能力的定义是什么？怎样才能成为称职的职业经理人？我认为有两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
第一，学习能力。学习能力是团队和个人的核心竞争力。在工作和学习中，要保持空杯心态，谦虚不自满，才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和胸怀。我的团队和小队也会变得更强大。
二是要有责任心、服务心、感恩心。我们是一家服务型企业。我们需要对我们的客户、员工、老板，以及我们身边的人和事，甚至对我们的竞争对手，我们都需要有责任、服务和感恩，我们都需要感恩，行业竞争和竞争对手是企业的驱动力之一。我能取其精华去其糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力和动力。
三是追求卓越，不断实践。有人说，国性难改，但对于管理者来说，高情商是必备素质，需要不断的提升自己的心智，宽容和豁达，所以品德修养是必不可少的。称职的专业人士。特征。
培训保险心得体会 篇5
本月10号，我赶到分公司指定的酒店，参加了分公司举办的为期数日的培训班。月精英培训班”。在这几天的观摩训练中，??我有以下体会：
1.人数多，气氛好
一进训练**营销总部班的后门，放眼望去，全是人。我惊呆了，居然有这么多人！共有13个团体近130人参加培训。这在我们的机构甚至在中间分支都很少发生。组织在月初开启动会的时候，有近100人，不经常接电话，不乱走动也不错。本次培训班纪律严明，同学们尊重规则，大家积极性高，氛围好，团队荣誉感强。一个掌声，一个问候，可以掀翻屋顶。相比之下，天壤之别。
2、师资力量雄厚
此次主讲**营销总部精英班的讲师，都是分部最优秀、经验最丰富的老师。省级精英讲师任教。无论是内还是外，无论是理论还是实践，无论是技巧还是其他，都非常到位，精彩。让学生们听了，玩得开心！如果我们的培训班能有这些老师来教，对我们的学生和我们的表现都会有很大的促进作用，真是我们的福气！
3.课程复习与课间互动
每天早上各组精彩呈现后，班主任会与大家一起复习课程。和大家一一回忆每位老师讲授的课程重点和步骤，或者引导学生说出来，而不是三两句话结束。这种提问方式使学生产生兴趣，加深印象。
每次课间休息，助教都会带领学生做早操，让几个学生跳拉丁舞，或者请某个人表演才艺表演等等，让学生可以在休息期间缓解紧张情绪。学习心情，锻炼筋骨，享受快乐时光。让他们参与其中，感受课堂气氛。人人参与，人人有感！
4. 工作场所布置和声音控制
整个培训班的工作场所布置到位，气氛感染力强。除了两侧悬挂的“****人寿保险精英培训班”和“欢迎来到**人寿保险精英班学习”外，工作场所除讲台外的其他三个侧面都挂满了标语。标语不是手写的，而是从印刷厂特意印出来的。比如：“做大就是挖金子，加人就是开金矿；走遍天下立志，收入就是英雄”等，让同学们感受公司的职场文化。每个学生写下名字放在桌子上，每组做一个“花瓣”，在上面写上组名和组呼，贴在墙上。后墙上是龙虎榜，上面贴着各组的出勤情况。 4位助教统一了自己的衣服和发型。上课的时候，他们都站在后面，看着观众和学生。
另一个让我感受最深的就是声音，是由一个特别的人来处理的。无论是分组演讲，还是欢迎讲师上台，都能恰到好处的发挥，将气氛推向高潮。
在我们机构，由于条件有限，很难有专门的音响负责人。它由计算机控制。每次演讲后，点击音乐，几秒后就会播放音乐。这种气氛并不完全存在。
5.关于讲师的试讲。对我来说，这是一个新的开始，一个新的开始。我很羡慕教我们的老师。他们既有内功，也有外功，都很优秀。我也希望我能像他们一样。观看完本次培训课程后，我们所有讲师将以选题形式对重点课程进行30分钟的试讲。台上一分钟，台下十年。我很清楚自己的差距，这次试讲很不满意，这也在我的意料之中。毕竟我离开太久了，这个行业发展太快，变化太快，我得有零心态，从零开始。不怕距离，只要肯努力学习，在前辈和老师们的指导下，相信我会在太平洋逐渐进步和成长！
6. 推广研习班
观摩后，我们各分会就如何推广推广班各抒己见，也听取了其他分会的好建议。就我国县级机构而言，操作困难及对策如下：
一个。培训人员到位
每次开中央附属培训班，我们的人员都很难到位。能达到60%也不错。因此，对于第一个月精英晋级班的学员来说，就地参加培训非常重要。之前，我们组织的负责人、集团培训指导员，以及所有的经理和主管都必须统一思想，意识到培训班的重要性。这不仅是对学生的帮助，也是对导师和我们自己的帮助，也只是让他们学习和充电。 , 只有走过广袤的地域，才能更好地进步，在事业线上更持久！
b.时间安排和业务冲突
中间分支每个月都会有日历，我们组织也会有相应的日历。培训班的时间不应与业务冲突。
C.培训学科事先沟通
在进入培训班之前，我们的主管必须与他们进行适当的沟通。让他们知道，当他们去学习时，他们代表的不仅是他们自己，而是整个组织，他们必须遵守培训班的班规。必须有团队精神和集体荣誉感。
d．票价问题
现在导师和学生都很关心每次去中国留学能不能报票价？似乎形成了一种学习完全免费的感觉。这也是在概念指导方面。其实从新人一开始就应该清楚，我们是来当老大的。既然我们是老板，我们应该投资吗？如果制造商已经提供了免费食宿的机会，您还需要制造商报销您过去的票价吗？
以上是我观察学习的总结和个人经验。通过这次观察，让我们对培训班的运作和课前的准备工作有一个系统的了解，也让我们知道如何改进。
培训保险心得体会 篇6
转眼间培训班的课程已经结束，经过十余天的学习，我想我们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感悟和感动，更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的学员们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。因此我想自己在以后的工作中要想有好的发展，必须改进自己，并做到以下几个方面：
一、尽快完成自身角色转换
知识改变命运，学习成就未来，通过这十天的培训，我学到了很多知识，在开班仪式中文老师就讲到从学生过渡到公司员工，以前在学校学到的东西跟我们现在工作中豪无关联，这就需要我们自己转变角色，也是这次培训的目标。虽然我不像其他学员是刚离开大学校园踏上工作岗位，但新的工作环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免也有些惶恐不安。虽然十余天的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记在之前的工作岗位中取得的成绩，一切重头开始，只有保持放空平和的.心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的公司员工。
二、尽职尽责，有认真的工作态度
一个积极乐观的工作态度，做到爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，是我们每位学员必须具备的基本素养。在培训中文老师讲到：工作中无小事，心中常存责任感。要有为自己工作的心态，开心的度过每一天。同时老师在课堂中还说：保险事业现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台上一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。
文秘培训心得体会(热门六篇)
从某件事情上得到收获以后，有这样的时机，要好好记录下来，这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家收集的文秘培训心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
文秘培训心得体会 篇1
文秘培训，不同于文秘工作，而是工作中最直接、繁杂、琐碎的工作，因此要求文秘人员具有高度的事业心、责任心和良好的职业道德才能。
一、思想方面
思想是行动的先导，思想是行动的灵魂。作为一名文秘人员，要想把工作干好、干出色，就必须具备良好的个人思想素质和职业道德，这一点对文秘人员来说是远远不够的。在这一点上我们要学会做人、做事。对于文秘工作者来说，思想是工作的灵魂。因为我们每天和形形的群众打交道，所以在做思想工作的时候，对工作方法，方式方法等方面都会有所改变。我们要学会调节自己的情绪，用积极的心态对待工作。
二、个人修养方面
在这里工作的这段日子我感触最深的`，就是做事要谨慎、认真，因为每一件小事都可能造成不可弥补的损失。文秘人员在接触各种文字工作之后要注意自己的行为，因此我们要养成用心、细心的工作态度。在工作中，我们必须保持认真负责的态度，做好文件的收发传递工作，对于一些文件的收发、文件的审核、打印，都要严格按照要求执行，并且要做到及时、准确。
三、工作技能方面
在这半年的工作中我们学到了很多，也成熟了很多，同时在与客户的交际中，我们锻炼了自己，增强了自己的语言表达能力和沟通交际能力。这些东西都是我们在学校中不曾接触过的，只有亲身的学习才知道。实践是我们理论与实践相结合的最好途径，在工作中我们不仅要学好技能，还要不断地积累经验和社会经验，这样才能提高分析问题和解决问题的能力，为未来的工作做好准备。
四、工作心得体会
通过半年的工作，我对文秘工作的有了进一步的了解，也对文秘工作的基本流程有了更深刻地了解，对文秘这一职业有了更多更全面的认识。我感到，工作并不是一个人或几个人的事情，而是大家一起努力的结果，是为了更好的去完成工作，并且把事情做的更好，更有成就感。在接下来的半年中，我会继续努力，做好文秘这份工作。
文秘培训心得体会 篇2
在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是："重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"5。23"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"5。23"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。
二、坚持一切从实际出发的工作理念
科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。
三、只有量的积累才能引起质的飞跃
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见"，通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。
四、要用发展的.眼光看待遇到的困难
文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。
文秘培训心得体会 篇3
盼望着，盼望着，培训来了，冬天的脚步近了...... 众所周知，培训是员工最大的福利。一年一度的集团文秘系统培训不仅是良好传统，也是各兄弟单位同行相聚的盛会，可以与平时在电话或微信中“只闻其声，不见其人”的同仁“面对面”。今年春天就听说要举办培训班，我便每月都在科务会上做好下月参加集团培训的工作安排，结果期盼了近半年，终于接到10月25日至26日培训的通知文件。望着窗外凋零的荷花和飘零的黄叶，我不禁哼唱起当年红透半边天的流行歌曲：“你知不知道，我等到花儿也谢了。”没想到凑巧了！这次培训第一天正好是我参加公开竞聘潞安化工公司战略发展部部长的笔试那天，于是只能遗憾地错过开班仪式及集团总经理助理、政研中心主任关于《解读潞安集团发展形势与战略》的精彩授课。好在后面的所有课程和环节我都全程参与，也抽空鉴赏了集团各兄弟单位的文化成果展示，这次培训可谓功德圆满、收获颇多。回想培训期间的点点滴滴，脑海一下涌出几个词：接地气、扬正气、有生气，我的心得体会就从这三个词开始吧！
“接地气”，是指培训内容和授课老师。
以前的培训多是邀请外部专家，培训内容高大上，但也有点不接地气，与实际工作联系不够紧密。可能基于夯实文秘系统“三基建设”的考虑，这次的培训授课老师全部都是政研中心科级以上干部，培训内容主要关于发展战略、公文审核、公文写作规范案例讲解、解读深化改革重点工作任务、史志编纂，也包含《潞安史志与战略》《信息与调研》相关编辑工作，最后还有系统工作部署。这些都与我们基层单位的日常工作紧密相关，学到回去以后就能马上用到，而不是纯粹的、天马行空的理论知识。比如，张副主任对《党政机关公文处理工作条例》解读的“七个变化，九个细节”，结合实例，深入浅出，让我们深刻理解各个公文要素、注意事项，不仅认识到什么是规范公文，还知道了哪些是容易出错的地方，这种专业型的帮助是基层单位领导和同事难以给予的。
“扬正气”，是指培训的价值导向。
培训不仅是知识和学术上的讲授传承，更重要的是思想和文化的输出培育。这种价值导向体现在培训内容的“伟光正”，更体现在授课老师的言谈举止中。冯敏捷和牛王芳科长讲到关于起草游董事长北上广深专项调研报告的故事，无意中展示了文秘工作者兢兢业业、一丝不苟、雷厉风行、勇挑重任的品质；连主任谈到深化改革时，一针见血地指出存在“上热下冷”的现象，也旗帜鲜明地提出深化改革就是要动一部分人的“奶酪”，其一往无前、敢闯敢拼的改革健将风采让我们心生佩服；张副主任在授课中强调要“不忘初心、牢记使命”，做新时代的文字工匠；针对交流发言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、发展前景黯淡”等问题，总经理助理、政研中心主任苦口婆心、语重心长地教导我们“有苦才有甜”“待遇是靠自己为领导服务的贡献争取到的”，并举例说明干文秘工作是有前途的，关键在于个人努力。这些充满正能量的话语拨云见天，震撼人心，引导我们广大基层文秘工作者今后朝着正确的方向前进。
“有生气”，是指培训的'氛围。
严肃活泼、生动热烈、庄重温馨、轻松愉快是大家对这次培训的整体印象和普遍共识，也充分说明培训氛围营造很成功。首先是组织到位，学习纪律好。讲课时没有人随意走动，没有课堂中响手机铃声，有事的也都能按制度请假，这是我们文秘人的素养高的一种表现。虽然培训过程中授课老师和学员之间的互动环节不多，但我从五花八门、琳琅满目的文化成果展示和交流发言中窥探出了勃勃生机。兄弟单位久违的同仁们敢说、敢做——敢于讲真话、实话，敢于承揽边缘交叉职能的文字工作，而且涌现了不少陌生的新面孔，不光是党办系统的，更多的是调研室的新生力量，他们那青春活力、富有朝气的脸庞，让我仿佛看到十年前刚踏入文秘行业门槛的自己，正所谓“长江后浪推前浪，文秘新人催旧人”，让直奔四十、白发斑驳的我不服老不行。但我仍然很高兴，很欣慰，在政研中心的正确领导下，集团文秘系统如日方升、朝气蓬勃，也从侧面说明文字工作大有可为，也必有可为！
短短的两天，精彩纷呈的发言、图文并茂的书籍、日益壮大的队伍，已经一一刻印在我记忆的城墙上，成为人生旅途中一段短暂却美好的回忆。如果非要说有什么遗憾或者建议的话，就是希望培训的形式能够更加多样化，内容可以考虑适当增加经济学、企业战略管理等方面知识，争取引导和培养我们文秘工作者成为跨界大咖、斜杆青年和复合型人才！
风已停，心未止。在学习与成长的道路上，让我们用奋斗成就梦想，用笔杆子闯荡出属于自己的一片天！
文秘培训心得体会 篇4
随着科技的进步，多媒体教学已成为现代教育的重要组成部分。为了更好地服务学生，提高教学质量，我近期投入了大量时间去学习课件制作。以下是我的一些心得体会。
开始学习课件制作时，我觉得这是一项复杂而繁琐的任务。选择图片、设计动画、编排内容，每一个环节都需要细心打磨。但随着时间的推移，我逐渐发现了其中的乐趣。每当完成一个精美的幻灯片或一个流畅的动画，都会给我带来莫大的满足感。
在学习过程中，我深刻体会到课件制作不仅仅是技术的积累，更多的是教学理念和方法的更新。一个好的课件不仅要有吸引人的外观，更要有条理清晰、重点突出的.内容。我开始更加注重从学生的角度出发，思考如何使课件更加生动、有趣，更能吸引学生的注意力。
此外，我也意识到，课件制作是一个需要不断学习和实践的过程。随着软件的不断更新，我也要不断地学习新的技术和方法，以便更好地应用到课件制作中。同时，我也经常浏览其他教师的优秀课件，从中汲取灵感和经验。
回顾整个学习过程，我深感收获良多。我不仅掌握了课件制作的技术，更重要的是，我学会了如何将这些技术应用到实际教学中，使课堂更加生动有趣。我相信，在未来的教学中，我会更加注重课件的制作，力求为学生创造一个更好的学习环境。
总之，学习课件制作对我来说是一次宝贵的经历。它不仅提高了我的技术能力，还使我对教学有了更深的理解和思考。我期待在未来的教学中，能够将这些经验和方法应用到实践中，为学生提供更加优质的教学内容。
文秘培训心得体会 篇5
这次学校安排报名了这次PPT深度制作网络学习，为期不长，但却学到了不少东西。作为一名中学数学老师，课件在平时课堂中的运用是很多的。
通过这次网络学习后发现，之前似乎并没有真正的在运用PPT，只是用了一些表面，浅显的功能。比如播放图片，播放动画，播放录音等，只是停留在将已有现成的东西用PPT播放一下。再多一点，就是稍微穿插一些自定义动画，让图片，文字出现的形式稍微新颖一点。但通过这次学习，我知道了课件并不是简单的把教材，教案等移到幻灯片上，这样的课件并不能优化教学效果。而是要通过PPT将学生难以理解的内容，转化其他形式或途径，帮助学生理解。同时也要注意，不能滥用PPT，或者过多的在PPT中展示技巧，变的花哨，这样的PPT可能会造成反作用。
在这次PPT深度制作学习中，有几个和我工作密切相关的作业，制作过程中让我学到了不少，也开拓了我的思维。比如制作第二次作业中制作树叶飘落的效果，手机划屏的效果等，虽说其中用到的自定义动画都不是很复杂，但在平时的教学课件制作中，我不会去想到，看似复杂的动态效果可以用PPT完成。第三次作业，要求制作的`相对复杂。比如那个时钟的制作，一开始做的时候真的是无从下手，后来看了教学视频，边看边做，才完成。当我点开播放时，看着秒针一步步开始走，心里真的是很惊喜。其实，里面运用到的功能，平时也会用到，但是如何组合起来，做出时钟的效果就难了。我对于PPT，还处在单个简单的思维方式，稍微复杂点就想不出来了。通过这次的学习，也让我知道，要想运用PPT更好的帮助教学，制作出更有效的PPT，除了了解它的功能以外，更应该大胆想象，多做，多练，相信能制作出更好的教学课件。
最后，我想说，随着信息技术教学时代的到来，作为一位年轻教师，无论是哪方面的老师，都应该加强信息技术的学习，才能更好的提高自身教学能力。同时，也要坚持下去，“活到老，学到老”。如果下次还有这方面的培训，我还会积极的参与进来。
文秘培训心得体会 篇6
20xx年11月23—25日，石家庄管理所举办了为期三天的通讯员及文秘培训，单位组织的培训我已经参加过几次，可这一次的培训却与以前大不相同。首先，时间拉长，内容丰富。以往培训一般只有一天，这次培训三天，有河北日报社的责任编辑辅导讲座，有康月莲主任的切身工作经历给大家分享；其次，这次培训增加了趣味性，在学习的过程中穿插了小组游戏，从游戏中学习到团队协作。
这次培训让我受益匪浅，收获颇多，通过培训学习与互动交流，我进一步加深了对文秘工作的职责和任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水平有了更进一步的提高。以下是我的几点培训心得：
首先，培训期间，我端正了学习态度，遵守管理纪律,做到了不迟到、不早退，认识到此次培训需付出极大的努力来认真学习，对秘书工作有了全新的认识，对照自身，在工作中还存在很多不足，理论水平，写作水平还需要极大的提高。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
其次，公文的写作、制作、审核应该科学严谨。通过学习掌握了写请示、函、报告、通报、通知等几种文种的特点及写作方法，特别是我们用得最多的请示与报告，就二者的区别进行了较为详细的讲解。结合在实际运用中，我们的`确出现过这样的错误，通过学习使我们心境明朗，学用结合，从而使我们不断得以提高。
通过培训我的收获是巨大的，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为我站做出自己应有的贡献。
旅游心得体会13篇
非常感谢您阅读生日祝福语网为您推荐的“旅游心得体会”。经历了一些事情之后，我们常常会突然领悟到一些道理，这时候我们应该将这些心得体会写出来。通过写心得体会可以不断完善自己的思考。如想获取更多相关内容，请持续关注我们的网站！
旅游心得体会【篇1】
暑假一放，我和姥爷姥姥、姨夫姨妈、弟弟组成“亲友团”相约去新疆。
6月30日，一大早我们就坐上飞机，在天上飞了4个多小时终于到了乌鲁木齐。飞机刚刚停稳，我的心就跳出了机舱门，恨不得马上就去拥抱这块神奇的土地。在这里我看到了美丽的天山，眼前的天山，山上是白雪皑皑，山下是郁郁葱葱，山中有百鸟齐鸣、溪水潺潺，一年四季的景色在这里尽收眼底。天池就像一面大镜子，池水清晰透明，让人陶醉。我和弟弟情不自禁地在天池边戏嘻打闹、骑马射箭，观看少数民族歌舞，在美丽的景色中得意忘形。虽然这里有来自全国各地成千上万名游客，挤得水泄不通，但是大家在这样美好的环境里都很友好，互相谦让。在天山玩了一整天，我们都已很累很累，但是我们都沉浸在天山那美丽的景色中，情绪一直很饱满，晚上久久不能入睡…
第二天，我们兴致勃勃地来到了吐鲁番。二年级的时候，我就在语文课本里知道了这里有个葡萄沟，我一直梦想着坐在茂密的葡萄树下大口大口地吃葡萄。这是一块盆地。地势比乌鲁木齐低很多，太阳火辣辣地，中午的时候地表温度达60摄氏度。导游姐姐告诉我说这是由于地球的纬度所决定的，吐鲁番离太阳很近，《西游记》里的火焰山就是在这儿。葡萄沟就是一条普通的小山沟，几公里长，是因葡萄而得名，她名声在外，响当当的。这里的葡萄又大又甜，水分又多，产量也很大。
我们走进葡萄沟，一眼望去，满眼都是一大串一大串的葡萄，红的、紫的、白的，绿的、硕果累累，好像马上就要掉下来似的，真让人眼馋，急得流口水。好客的维吾尔族人一边让我们品尝他们的新鲜葡萄，一边让我们买他们的干果。我们边采着、边吃着这鲜美的葡萄，心里真是甜极了。
在这里，我还看到了葡萄风干的过程，在一个个用土坯堆成有多个小孔的房子里，一层一层的挂满一串串红色的、绿色的、紫色的、粉色的葡萄。大人们告诉我，新鲜的葡萄摘下来就是这样挂着，慢慢地风干的。我正听得有滋有味的时候，贪吃的弟弟手里拿着一大串葡萄，嘴里不停地吃着，走到我的身边，悄悄地对我说：“哥哥，新疆真好！”
这个暑假，我们“亲友团”的每个人都陶醉在新疆的美景和美食中，我爱新疆，我爱中国！
旅游心得体会【篇2】
外滩响着的厚重的钟声清脆响亮。我在上海游泳，体验了上海的美丽。
来上海的时候，刚好是夏雨，我一排排敲着，脱去水雾。小巷尽头的红砖楼里，墙上的红漆刚刚滴下来，窗外锈迹斑斑的“栅栏”钩住了一户人家的窗框。二楼阳台上，是蜷缩在笼子里的麻雀，还是探望窗外70岁老人的兔男？平民的小低矮建筑，没有瓦片的秃顶，灰色的旧排水管，充斥着老上海的回声。
附近几个街边商店都有青铜门。当你的手掌在吱吱作响的门上旋转时，你的手指碰到门的缝隙并推开它，它可能是一个锯木头的老木匠，一个砸碎桂花糕的叔叔，一个修补鞋子的自行车修理工，或者一张剪纸。
晚上，我又来到黄浦江边，看着起伏的水波，频频交替，有着自然的节奏。
那家银行就是外滩。
橘黄色的地面灯光，一排排，照亮了外滩，一切华丽的美景开始了。是穹顶、蝴蝶瓦和大格子窗，是大钟楼的尖顶、指针和圆形表盘，还是绿色穹顶、灰色石柱和彩色玻璃？像威尼斯的水，英国皇帝的屋顶，古罗马的石柱.
黄浦江，怎么能把一个老上海和老欧洲分开？
轻微的毛毛雨，在河的这一边，也在那一边。这岸上的红砖小平楼和那岸上的尖塔钟楼都是“老”的，“老”的。钟声和古老青铜门的敲击声，奏响了老上海的回声。上海的一切，平平淡淡，明艳多姿，太平淡，值得回忆。
旅游心得体会【篇3】
一、选址
如果是第一次去香港，又或者是毫无目的的闲逛，我建议去尖沙咀的海港城，这里是香港最大的室内购物中心，旁边也有很多可以逛的小店，旁边的广东道是很多国际品牌的专卖店集中地，lv、gucci、chanel都有亚洲旗舰店在这里。
如果除了购物还想看风景，那就要去维多利亚湾那边了。
如果是深圳客纯粹为了买东西的过去，建议不要跑那么远了，不但费时间，而且路费贵，建议坐地铁到上水、屯门、天水围等地，这些地方同样有“百老汇”、“万宁”、“周大福”、”连卡福“等等购物点，也有大的购物中心，买电脑、买化妆品、奶粉都可以找到。
二、购物对象
进口电子产品、奢侈品、进口奶粉、平民衣物、食品。
我一月份买了一个苹果新出的airbook超薄笔记本，深圳卖800rmb，香港才7588港币，折合人民币6400多，省了将近1600，另外索尼之类的高端品牌进口电器也很划算。至于手机，如果是一般低端品牌，就没有必要过去了，高端的如n8，当时香港港币3800，折合rmb3300，比深圳还是有一定的优势。
奶粉一般都是进口品牌，吃得放心，在内地很难买到，几遍内地有卖的，价格也贵了一半。不过最近香港、澳门的进口奶粉都被内地人买光了。我买两罐美素的3段奶粉，找了4家店才有。
衣服，佐丹奴、班尼路、真维斯、堡狮龙等大众品牌，gXX等商务品牌，以及优衣库、hm等快时尚品牌在香港都比深圳便宜了很多，遇到打折季节，30/50港币就能买到很不错的小衫子，牛仔裤打完折换算人民币也才90多就可以买到很好的。
食物和日用品，不要以为香港吃东西贵，那里的东西真的便宜，但是千万不要在闹市的便利店买东西，到购物中心的万宁、屈臣氏、超市去买，餐巾纸、牙膏、洗发水都很便宜，我每次都买一大堆巧克力回来。
奢侈品，都是全球统一售价，但是香港减去了关税，再折完汇率，就有优势了。我买了一个omega的手表，在深圳看了，4万5，到香港专卖店问了，也是4万5，但是一算汇率，一个85折就出来了。
三、路线
建议从福田口岸过关，罗湖口岸和皇岗口岸都太多人了，深圳湾口岸交通又不便。福田口岸可以地铁直达，过关以后也有地铁直达香港市中心。回来建议走深圳湾口岸，人少，可以考虑到九龙塘总站去坐大巴，组合车，过关以后还可以把你送去华侨城。套票40港币。
四、过关
过关不能带烟酒等产品，电子产品超过5000的要补交关税，iphone和ipad也要征税，但是实际上差得并不严。只是抽查，虽然有行李扫描的x光，但并不要求所有人都扫。一定要把电器包装拆了扔掉，电器放背包带回来，包装袋之类的东西最好也扔掉。
旅游心得体会【篇4】
今天，爸爸、妈妈带我到新疆巴音布鲁克大草原玩。
巴音布鲁克草原天气明朗、空气清新，一望无际的草地闪着绿色的`光茫，湖水清澈透亮，优雅的白天鹅在水中翩翩起舞，一片亲切自然的景象。
虽然巴音布鲁克草原那么亲切、自然，但是有一样东西让我们很厌烦——蚊子。巴音布鲁克的蚊子又大又灵敏，怎么抓也抓不住，一直在耳边“嗡”过来，“嗡”过去，“嗡”得我头昏脑涨。再一看，手上、腿上已经冷不丁地被咬了好几个疙瘩，又痛又痒。蚊子“嗡嗡”飞，好像骄傲地说：“你们就是抓不住我！你们大有什么用？还不是被我们咬！”
“蚊子那么多，你们怎么不喷杀虫剂呢？”我和妈妈不解地问管理员。“蚊子是草原食物链的一部分，我们不能乱杀，草原没有了蚊子，草原生态系统平衡就会被打破！”管理员语重心长地说。
“噢！”管理员的话让我们恍然大悟。这让我想起科学课本上关于食物链的知识：如果蚊子少了，青蛙得不到食物，便会饿死。青蛙少了，蛇的数量也不会保持原来那么多，而老鹰没有了蛇这种食物，数量也会减少……我们大量捕杀一种生物，会让草原上别的动物也难逃厄运，草原生态系统就会被破坏！
现在，因为人类捕杀而灭绝的动物太多了。渡渡鸟、恐鸟、中国犀牛等都是因为人类捕杀而灭绝的。北美旅鸽原本有数十亿只，不到一个世纪就绝种；漂泊鸟有五十亿只之多，可也因为人们的大量捕猎而灭亡。作为处在食物链顶端的人类，最终也会遭受来顶之灾！
无论草原还是海洋，都是我们地球妈妈的一部分，每一种生物都是地球生态系统的一部分，我们共呼吸，共滋养，共生活，一起努力让我们的地球妈妈更健康美丽！
旅游心得体会【篇5】
听说西塘是个美丽又古老的水乡小镇，早在春秋战国时期就是吴越两国的相交之地，故有“吴根越角”和“越角人家”之称。今天我终于可以好好去感受一下它的魅力啦!
来到古镇我们先坐上了乌篷船。渔夫悠闲地划着船，摆动着船桨，我们顺着水流荡游进入古镇，真是惬意。坐在船中欣赏着沿路独特的风景线——小河环绕着房屋，墙沿上长出了绿绿的青苔;岸边的人熙熙攘攘;客栈里的住客边吃饭，边欣赏风光;船儿顺水从一座座石拱桥下经过，不知不觉中已经把我们送到了古镇中间临河的长廊处。只见白墙黑瓦的临河老屋，屋檐边是延伸出来的廊棚，总长有近千米，几乎能与颐和园的长廊相媲美。这就是烟雨长廊。因为有了这条长廊，在西塘旅游，雨天不会淋雨，晴天太阳也晒不到。于是我们下船继续游览。
小镇的街面是用青石板铺成的，表面被人们的鞋底打磨得十分光滑。街道的一边紧挨着不高的房屋，一家挨着一家，房屋的门和窗都是木头制成的，雕刻着精致的图案，屋顶则铺满一排排整齐的瓦片，上面已布满了墨绿色的青苔。许多房屋的主人把沿街的房屋改造成了各种店铺，有经营着当地特色小吃的餐厅，有出售各类手工制品的杂货店等小铺，给古镇增添了一些商业气息。
西塘各式各样的桥给我留下了深刻的印象。这里的桥大多小而窄，但都各有特色。最值得一提的是卧龙桥，据说已经有几百年历史了，桥面的石板被岁月冲刷得越来越平整。从卧龙桥上远望，几乎能看到大半个西塘古镇。下午游览时突然下起了下雨，雨水滴落在廊棚顶上顺着廊檐口滴下来，滴滴嗒嗒形成一道长长的雨帘。整个西塘沉浸在烟雨朦胧中，如梦似幻，真是别有一番风韵。
西塘，它如一幅宁静平和的水墨画，深深地留在了我的记忆里。
旅游心得体会【篇6】
“旅行并不仅仅仅是你到了一个景点，在那儿拍照留念，当时的天气，当时空气中花粉的味道，还有当时你是否是气喘吁吁汗流浃背，这些都构成了你旅行的一部分，你整个的身体是在参与的，而不仅仅仅是拍照和看到。”
“旅行的乐趣就在于它存在变数。不必须全都完美，但只要是你身体和情感都在体验，事后想起来，都觉得可爱，这就是旅行最让人着迷的地方。”
“人必须要旅行，尤其是女孩子。一个女孩子见识很重要，你见的多了，自然就会心胸豁达，视野宽广，会影响到你对很多事情的看法。旅行让人见多识广，对女孩子来说更是如此，它会让自我更有信心，不会在物质世界里迷失方向。”
“我十分舍得在旅行中花钱，没有比把钱花在旅行上更值的了。正因它给你带来的是你永远不会忘记的记忆的财富。一件衣服两年就过时了，一个包包，三年就磨坏了，但旅行的记忆，不论是当时的录像还是照片，或者是当时写下的两篇还很幼稚的旅行日记，当你重新翻看的时候，那种完美的感受依然会将你环抱，绵绵不绝。”
“推荐结婚前的情侣有必要一齐出游，尤其是做一次比较艰苦的旅行，看对方是否有处理问题的潜质，是否有爱护体贴之心等等。旅行会把生命中会遇到的、会吵架的话题都经历到，诸如吃什么、卫生习惯、和人打交道的习惯等等，是考验两个人是否默契的最佳手段。”
人生是一匹华丽的缎子，别以为愉悦已经天衣无缝，往细处看，原来已是千疮百孔旅行并不仅仅仅是你到了一个景点，在那儿拍照留念，当时的天气，当时空气中花粉的味道，还有当时你是否是气喘吁吁汗流浃背，这些都构成了你旅行的一部分，你整个的身体是在参与的，而不仅仅仅是拍照和看到。”“旅行的乐趣就在于它存在变数。不必须全都完美，但只要是你身体和情感都在体验，事后想起来，都觉得可爱，这就是旅行最让人着迷的地方。”“人必须要旅行，尤其是女孩子。一个女孩子见识很重要，你见的多了，自然就会心胸豁达，视野宽广，会影响到你对很多事情的看法。旅行让人见多识广，对女孩子来说更是如此，它会让自我更有信心，不会在物质世界里迷失方向。”“我十分舍得在旅行中花钱，没有比把钱花在旅行上更值的了。正因它给你带来的是你永远不会忘记的记忆的财富。一件衣服两年就过时了，一个包包，三年就磨坏了，但旅行的记忆，不论是当时的录像还是照片，或者是当时写下的两篇还很幼稚的旅行日记，当你重新翻看的时候，那种完美的感受依然会将你环抱，绵绵不绝。”“推荐结婚前的情侣有必要一齐出游，尤其是做一次比较艰苦的旅行，看对方是否有处理问题的潜质，是否有爱护体贴之心等等。旅行会把生命中会
遇到的、会吵架的话题都经历到，诸如吃什么、卫生习惯、和人打交道的习惯等等，是考验两个人是否默契的最佳手段。”
旅游心得体会【篇7】
人生就像一次旅行，在乎的不是目的地，而是沿途的风景和欣赏风景的情绪。目睹着那渐渐消失在原野中的列车，回味着画面中的笑脸，这句精妙的广告词每一天都回响在耳边，每次都让我的心绪久久不能平静。人生真是一次旅行，而且是一次无奈的旅行，并且是每个人都是同一个终点，却没有一个相同的行程，没有一个人是风平浪静的旅行。上天在你出生之日，便告知你这个旅行的艰辛，所以你生下来便是痛苦和无奈并存的哇哇哭声。你别无选取，只有上路。
童年，是在你的人生中最幸福的一段旅程，它的幸福在于，不管你是穷人的孩子，还是富人的孩子，不管是在城市还是在乡村，你都能够充满理想和渴望，每个人的起点不同，但每个人都有渴望和梦想完美风景的权力，有许多人牵着你的手，为你指引方向，扶你走上这样那样的路，但没有人能预测你的前途和命运，因为前面的路太远，外面的世界太广阔太丰富。
步入少年到青年的旅程，你会慢慢地感觉到人生旅行的艰辛。学业的压力，成长的烦恼，青春的萌动，都会在这段旅程中与你相伴。五彩世界的诱惑着你，缤纷而未知的风景吸引着你，你会试探着淌过一条条小河，努力地爬上一座座小山，你会越走越远，世界也会在你面前越来越开阔绚丽，扶你的手最终会离开，指引你方向的向导会一个个隐去，你不得不自己去应对新的征程。
到了成年，你的旅行包会一点点的加重，要应对工作、家庭、孩子和周围世界的无形压力，你会觉得时时地力不从心，有无数的上坡路和山峰，需要不停地向上爬，双脚双褪真的累了。有无数的诱惑和迷宫，在一个个岔路口，让人迷茫，无所适从，心真的累了。但你不会停下你的脚步，这个时候，你才体会到人生旅行的艰难和丰富。在一次次风雨起落中体会人生的无常和无奈，在一次次登顶中体验人生旅行中的壮美和欢畅。
经历了春的绚丽，夏的激情，秋的丰盛，生命的列车会缓缓行驶进洁白的冬，你的脚步会慢下来，在一场大雪后，你从容地在洁白的大地上留下你的足迹，回首这一串串脚印，你会感叹洁白世界中的你是如此的渺小而伟大，因为你美丽了风景。你会细细欣赏回味你身后的这串人生足迹，那里面有多少令人回忆的风景和故事。
每个人人生旅行的起点都是不一样的，有的起点于繁华的都市，有的起点于贫穷的山村，起点谁都无法选取，但道路和自己的努力却能够自己决定。有的人起点高，能够透过平坦的路，在许多人帮忙下，会顺利地登上迷人的峰顶。而起点低的人会很透过自己的努力，需要穿过荆棘，跨过河流，攀登过许多山峰，经历过许多风浪，明白吗自己的双手双脚经过很长的艰难跋涉，最后也会到达那同样迷人的巅峰。虽然可能是站在同一风景中，但每一个人经历的旅程决不会相同，应对高处风景，心中的感受也会截然不同。前者平坦大道闲庭信步走来，一路鲜花美景，可能会觉得绝顶风景也但是如此。但后者是经历的是一次次跋涉，一座座险峰，一滴滴汗水，他的心中怎会不感叹和赞美，不珍惜和享受这无限理想中的风光。
在人生的旅行中你也会不断遇到新的伙伴，也会在岔路口与不同路的旅伴分手。有的人会陪你走过一段艰难的路程，会成为你的挚友。有的人会在你的旅程中时时与你心灵交流相通，成为你的知心朋友。有的人会陪你度过一段浪漫温馨的日子，成为你的恋人和女友。也会有一些人陪你走了一段不短的日子，但你慢慢发现你并不该和他们同路，你们成了你的敌人或对手。更多的只是走过同一条路，只是一声招呼，打打交道，然后在下一个路口分手。人生的旅途会不停地相遇和分手，人生的相遇是上苍安排的偶然和缘分，旅行中的分手是人生必然和无奈。朋友也罢，对手也罢，相识也罢，或挥泪而别，或恋恋不舍，或急于摆脱，或只是点头而过，或是相视一笑，轻轻握别，都是人生旅程中的必需和过程，每个人都要释然应对。
那些跟你一齐见证了最美夕阳的人，那些跟你呼啸着冲进海浪里的人，那些在崎岖的山径上搀扶过你的人，某天也会突然消失得无影无踪。你的本子里还记着他们的名字和电邮地址，你的相机里还存着他们嬉笑的相片，而他们却从此退出了你的生命，最后变成一个模糊的影子。这就是我说的浓缩版人生了。在正常的人生里，我们总以为伴随在身边的人，昨日在，这天在，明天也依然会在，慢慢失去了对离别的警惕，哪怕我们明明明白那离别终究会来。旅行因而成为对人生的提醒——不论我们如何挣扎反抗，终究一切还是会失去;由此我们明白对于命运的安排谁都无能为力，唯有珍惜。珍惜过，待失去的那刻来临，你至少还能觉得不那么遗憾，接下去的夜晚还能睡得安稳。
但还有一些人，会是人生旅行中永远的牵挂和动力，那便是你的亲人，你的家。在你人生旅途的某一天，她从春日绿树鲜花丛中走来，或在夏天浪漫的沙滩上邂逅，在秋夜朦胧的月光下出现，或在风雪交加的街头偶遇，便开始了两个人相伴的旅行，她便成了你的妻子，你的爱人，是你人生旅行中最重要的伴侣。两个人共同走过人间最美妙醉人的时光。但也可能会有人间最丰富的酸甜苦辣。既然是伴侣，就有相处的问题，法律和道德虽然给了你们个性的职责和义务，上天注定的缘分也让你们在人生的旅途中相遇并走到了一齐，要你们亲密无间地共同帮扶着走过人生一段长长的路。但并不是所有的爱人都能永远相爱着共同走完人生的旅程，有的伴侣能够共同经历风雨，却在阳光明媚时花了眼睛，分了手。有的伴侣却只能共享幸福，在艰难行程面前，抛下了旅伴。有的则因为年轻，认为花前月下的短暂完美时光便是人生旅行的全部，没有深入地了解伴侣的一切，也没有充分认识到长期结伴而行的难，便匆匆地备好行囊，一齐上路远行，结果发现旅程中竟然天天还要和油盐酱醋、锅碗瓢勺打交道，全然不是以前浪漫的味道，旅途漫漫且艰难，怎能忍受，每一个岔路口，便会有分歧，争吵冲突接踵而来，最后有一天，在一个路口分道扬镳了。毕竟大多数爱
人还是共同走完了人生长长的旅途，那你就务必有一颗宽容的心、负职责的心、能忍耐的心，当然最需要的还是相爱的心，要不时地调整自己的步伐和情绪，始终与你的伴侣同步，才能在漫漫的旅途中心灵相通，相濡以沫，共度完美的风雨人生。
在你的人生旅途中不可缺少的另一个伙伴，她便是你的宝贝孩子。从她呱呱坠地的那一刻，你的人生旅程便更精彩丰富，你好像从此又传过接力棒，她是亲情、爱和生命旅程的延伸，在开始了你生命精彩华章的同时，也开启了又一扇爱的大门，启动了又一个崭新的人生旅程。她为你展开了另一道醉心迷人的风景，她在你的心中也是如此的重，她的每一个笑容都会吸引你的视线，她的喜怒哀乐会时刻牵动你旅行的情绪，她的每一个需要都会左右你的人生旅行的'航向。有了她，你会发现你的生命旅程更充实，更有好处，他会一齐伴你后半生的旅程，并且会延续你生命的旅行。
在你的人生旅途中不可缺少的另一个伙伴，她便是你的宝贝孩子。从她呱呱坠地的那一刻，你的人生旅程便更精彩丰富，你好像从此又传过接力棒，她是亲情、爱和生命旅程的延伸，在开始了你生命精彩华章的同时，也开启了又一扇爱的大门，启动了又一个崭新的人生旅程。她为你展开了另一道醉心迷人的风景，她在你的心中也是如此的重，她的每一个笑容都会吸引你的视线，她的喜怒哀乐会时刻牵动你旅行的情绪，她的每一个需要都会左右你的人生旅行的航向。有了她，你会发现你的生命旅程更充实，更有好处，他会一齐伴你后半生的旅程，并且会延续你生命的旅行。
人生的旅行漫漫而艰辛，有的人是默默地开始，又平淡无闻而终。有的则是富于传奇，悲欢离合，阅遍了世间无数奇幻壮丽的风景。但不管是高官名人也罢，普通平民也罢，醉迷于都市的富人老板也罢，终生碌碌于荒僻山村的老农也罢，只要是圆满走完人生的旅程，虽然旅程的资料相差天地，但他的内心都是丰富而充实的。都会有对美妙风景的渴望，有朋友的相伴，有累时小憩的港湾，都会经历无数次风雨中的凄苦，也都会有迎来日出时的欢欣。山重水复疑无路，柳暗花明又一村，只有勇敢坚强地翻越一座又一座山峰，才能看到最美的风景。只有经得住大风大浪，才能拨云见日，惊喜地看到理想彼岸的彩虹。人生的画卷一层层地展开，追求幸福快乐的旅行没有止境。累了，停下来，回到温暖的家中休整，和知心朋友吐吐心声，放松自己的情绪。充满了电，就上路，继续我们新的人生旅行。
我很高兴自己明白了这个道理，在生命中还不算太晚的时候。我习惯称呼每一个人为过客。每个人的旅行都有终点，突然的，或者早已预谋的。我们都想在一路上阅尽最壮丽的风景，留下最美的回忆，有时为它一掷千金，有时为它疲于奔命;有时候我们也会对周围的一切感到倦怠，只想在阳光普照的一片草地中安睡，享受片刻安宁。恰如人生。旅行是我的人生速成课，让我早早懂得从来没有谁有过什么无懈可击的人生，还不如放任自己的破绽百出。
在这个美丽又荒谬的世界上行走，经历风雨也看过彩虹，也曾饥寒交迫，也曾锦衣玉食，一点点修正自己的傲慢与偏见，一点点消灭自己的无知和仇恨，成全了这天的自己。著名旅行作家保罗·瑟洛克斯先生在他的《迷恋新鲜空气》中写道：真正好处上的户外与旅行是在大地上的阅读，同样中国也有古话说;读万卷书不如行万里路。所以很庆幸这些年我一向在阅读，虽然没有正经的看过几本书，但是路上给了我无法从书本中获取的认知。
20年以来，户外与旅行成我生活中不可缺的一部分，带给我无可替代的快乐，也收获了一路的朋友。然而，就如同一段旅行或者一段人生，20年前第一次户外经历到此刻，对于户外、旅行种种的感受也许这篇文章并不能够表达我的很多想法与感受，但是我想每次累的时候是你们大家的鼓励要我坚持下来的，不忘第一次上路的感觉是我坚持与珍惜，但是不论我如何坚持或者珍惜，也许有天到了就应找块草地去睡会儿的时候了。凡事有开始的，都会结束。谢谢各位多年来的陪伴，但愿有缘，能够遇见我所需要的合做者，毕竟有缘能够路上再见。
旅游心得体会【篇8】
不知不觉间，学期末又来临了，就这样一个学期的学习将近结束。在这个学期的学习里，《生产与运作管理》这门学科不紧在理论上使我认识了管理在生产安排上所起的作用，以及正确使用它在生产上带来的令整个生产可以有质的飞越的作用，它还鼓励着我去自己亲自去参与生产运营的实践，在生产运营的管理环节上亲自去体会。
既然如此，在我们的任课老师曾老师的鼓励下，我和其他同学一样，也挤身进入了各种企业中去，当一名实习管理者。但在实际中，我发现，要真的做好《生产与运作管理》这门课程的实践任务并不容易，因为毕竟我们还是一个学生，企业并不愿意把他们生产任务交给我们作主，我们没有过多的权力，在实践中并不能做到很多。而我认为，要取得管理的实践经验，自己必需站在组织的上游，只有这样才可以得到管理的权力。所以在这里，我并不想以在其他一些生产制造的企业的实习经历作为题材来向老师汇报，而我将以我自己这两年在佛科院旅游学会作为副会长的经历来向老师汇报一下我在管理方面的实践经验体会，尽管这不是在一个商业组织的体会，但我觉得这比起来更具意义。
下面，就让我先来简单介绍一下佛山科学技术学院旅游学会。
佛山科学技术学院旅游学会成立于20xx年5月，由99旅游管理专业得同学创建的，是在学校党委宣传部、学院团委领导下，在理学院团委的具体指导下开展工作的学生社团组织。旅游学会是由会长、副会长、秘书处、宣传部、公关策划部、导游部、信息部、会员部构成，有一套自己的章程制度。以“为教学服务，为成材服务，为社会主义服务”为指导思想。立足于成为一个集旅游知识介绍、旅游线路推荐、兼职导游培训于一体的全校性非盈利的学术性学生社团。
本着“普及旅游知识，培训导游人才，创造旅游空间”的宗旨。旅游学会通过举办各种旅游活动及学术交流，为大家创造更多的学习实践机会，开阔视野，提高社会实践能力，丰富校园文化。
现今，旅游学会的会员有80多人，他们为旅行社培训了大批兼职导游，同时提高学会会员的旅游组织、旅游项目策划、旅游线路编排和带团的基本能力和社会实践能力。在广大师生面前展现了旅游的魅力。
学会的历史虽然不长，但成绩是有目共睹：
南海西岸摄影比赛，黄金周旅游路线推广；为班集体旅游提供线路，为旅行社培养兼职导游。
20xx年12月至20xx年4月，成功举办了首届全校性的旅游征文大赛
20xx年1月，与佛山市中山公园合作，为之举办的首届菊花博览会提供景点导游。表现突出而获得好评。
20xx年12月22日，举办了第一届“旅游知识竞赛”
20xx年3月31日，成功举办了第二届“旅游知识竞赛”
“几多风雨，几多耕耘”。学会的每一分子都力争做到最好，把学会办得更好。他们以“游”会友，凭着一样的爱好，一样的热情，一样的追求走到一起。旅游学会年轻而充满活力，它能让你感受到旅游世界的奥秘和置身其中的快乐，也是你施展才华的天地。
通过以上的介绍，大家都可以看出佛科院旅游学会是一个什么样的组织。早在大一的时候我就加入了旅游学会，在这个大家庭里，我第一次与旅游业接触，当是只是简单的想做一名导游到外面的世界看看，见识多些，使自己的人生经历可以丰富些而已，而旅游学会在那时候发展到第三届，规模并不大。经过一年多的时间在学会里面做事，我的贡献以及工作能力得到了学会里面众多会员的认同，到了大二的时候，也就是04年，我被选为副会长。05年退任至今担任荣誉会长。出任会长一职的确给我带来了不少的挑战，“普及旅游知识，培训导游人才，创造旅游空间”，围绕着这样的宗旨，学会的工作主要可以归为：扩大学会在学校里面的影响力和提高学会在社会上的知名度，但扩展开来，工作则很多。尽管如此，我认为，学会的工作都是人的管理工作，只要把组织里面的人管理好了，组织的工作就不成问题，因此，在我的提议下，经过学会主席团的讨论，我们一致决定，把学会的工作重心放在会员的管理问题上。因为只有内强素质，我们才有与别人竞争的本钱，竞争力和知名度才有提升的可能。
佛山的旅行社四十余家，随着人民生活水平的不断提高，旅游已经成为人们生活密不可分的一部分，而且近年，佛山旅游市场不断在升温，无论从佛山出去旅游，还是从别的进方来佛山旅游的人，每年都在攀升。但是，作为第三产业的旅游业，在佛山看来，表面上看来十分红火，但却在内里受着制约。原因在于现在佛山的导游人员资源十分紧缺，使得各旅行社团队质量降低，又或者使得业务被逼推迟这在一定程度上阻碍了佛山旅游业发展的步伐。
针对以上的情况，我们决定加大力度对会员进行导游培训，我们通过联系各大旅行社请来一些资深的导游人员或者导游培训讲师，不光从理论上，而且从实际操作上对会员进行旅游知识的宣传教育，以及技能培训。而且透过这种方式，我自己也得到了很多学习以及提升的机会，而收获最大的则是至今为止，已和几家旅行社建立了良好的沟通关系。并且在此基础上，向其输送我们培训出来的优秀的会员。如佛山明之旅，这间旅行社主要以学生团为主，而她的导游则主要由我学会提供。而且她亦为我们提供了大量的兼职机会。
三年前的旅游学会在佛科院是一个小小的社团，人数并不多，但发展到今天，加入我学会的人越来越多，特别是最近两年，每年新增的会员人数差不多都在70人左右，而至今为止，我学会在校的会员人数在二百人左右，而且在同学们的心目中取得了一定的地位。
在参与管理旅游学会的两年时间里，除了与社会外界的联系，满足同学们的实践欲望外。在校内，我们也致力透过学会内部的力量丰富同学们的课余生活，如在文章前面提到的：征文大赛、线路推广、旅游知识竞赛等等。基于促成这些活动主要依靠学会内部各会员的自觉参与，以及义务劳动，因此，在平时学会的管理过程中，我就意识到，在人员的管理方面，要特别注意各会员之间的关系融洽沟通。因为大家来自全校各个院系，平时在一起相处的时间几乎可以说是没有，所以，为了增加沟通，我们定下每周开会以及聚一次餐，大家可以聊聊天，又或者为学会的管理出谋划策。通过这样的方式，的确，我们学会内部的关系的确比较融洽，收到了良好的效果。
这是一个双赢的局面。通过加深会员之间的认识，方便了他们在参与实践时的沟通，通过对他们进行培训，使其符合满足旅行社的用人需求，使得每一次的工作都可以完成得更加出色，把出现出错的情况引致顾客投诉的机率大大地减了下来。而旅行社对我们工作的表现则日趋满意，而且更放心的将更多的业务交给我们去处理。而业务的增加，又吸引着更多优秀的人才加入。
佛科院旅游学会现在正处于一个更高的新台阶，比起过去，她的发展向前跨了很大的一步，在将来她也会跨出更大的步伐。
以上是我在大学里面做得最多的事，如果不写这方面，我就不知道应该与些什么了。虽然是关于服务业方面的内容，而且看上去这个学期所学的《生产与运作管理》没有什么联系，但服务就是旅游业的产品，产品的好与坏关键左于产品的提供者，因此，我觉得，我写这方面应该还是没问题的。
旅游心得体会【篇9】
今年“五一”黄金周，我和先生游览了位于福建省内的武夷山。武夷山，人称奇秀甲于东南，而天游峰，更是有着“桂林山水甲天下，不如武夷一小丘”的美称。
下午二点多，车子开入福建省境内，穿行在山与山之间，环绕在四周的，都是苍翠的青山，缕缕的云烟从青山深处升腾起来，仿若天上仙女遗失在人间的缎带，围绕着群山飘舞。不知云烟深处，可有神仙的踪迹?在车上，林导游向我们热情介绍沿途的美不胜收的景观。大家兴高采烈地听着他的介绍，旅游车行使在青山绿水间，窗外飘来阵阵沁人心脾的山花香。远处的大王峰在车窗边一闪而过。我赶紧按下相机的快门。
旅行的第一天我们游览了天游峰。天游峰是武夷山最著名的景点，林导说不游天游峰，等于没来武夷山。
从下榻的酒店出发，车子行使不到五公里，就进入天游峰景区。我们一行鱼贯而下，只见满目青山滴翠，花香袭人，风景秀丽。路边的小商店，旅游小商品琳琅满目，店主吆喝着向游客推销各种商品，我匆匆忙忙地买了一瓶矿泉水，就观风景了。向前行约两百米，只见两块巨石立在山边，一块上刻有“茶魂”红色二字;一块刻有“御茶园”绿色三字。导游向我们讲述里面还有一个典故。
走近天游峰，迎面是一块如刀切似斧劈的巨大岩石，这是武夷山最大的石头，称为“晒布岩”。据说，每逢暴雨的时候，山顶的溪水直冲而下，整个大石上就布满了瀑布，远望，象是正在摊开晾晒的白布一样，故称“晒布岩”。
天游峰山势极险，极峻，上山的路，是在山石上一级级地凿出来的，只容一人通过。导游开着玩笑说：“到武夷山爬山，有句俗话叫做‘上山气管炎，下山关节炎，不上不下脑膜炎’”山势之险，攀爬之累，可见一斑。
经过汗流浃背的一番努力，我终于爬上了山顶，凉爽的山风吹来，顿觉一身轻松。站在一览台上，倚台极目远眺，武夷胜境尽收眼底。周围层层叠叠的青山拔地而起，秀丽奇伟，众星拱月般环绕在天游峰附近。山岚飘忽，云海苍茫，蔚为壮观。
第二天我们游览了九曲溪。第一眼看见她的.时候，我便惊讶于她的美了!苍郁青黛的群山，拥着一弘碧绿的水，逶逶迤迤，一曲一弯地沿着山绕过去，十分的幽远和深邃。水是湛绿而有光泽的，光滑而细腻，象一条碧玉带，环绕在群山之间。我们上了竹筏，顺流而下。此时，山间的晨雾还未散尽，远处的青山依然隐在朦朦胧胧的云雾中。两岸的河滩上，都是一大片一大片的鹅卵石，树的枝叶在风里微微地摇着。
一座座山迎面而来，岩石都是黯黝的黑色。只有山顶上，苍郁一片，长着苍翠的树木，有不知名的虫儿唧唧叫着，声音婉转而动听，象是一首自然的歌。
竹排在溪水中轻轻地漂流，抬头，是两岸的青山，俯首，是碧绿的水，侧耳，溪声潺潺，真是美丽异常，快乐异常啊!筏工讲解着沿途的风景：孔雀开屏、狮子山、乌龟下水、象鼻岩、青蛙山、玉女峰……无不惟妙惟肖，结合着一个个美丽的神话故事，更是另有一番滋味。
坐在竹排上，清凉透澈的溪水在脚背上缓缓地漫过，几缕阳光拨开厚厚的云层，投射在水面上，泛起粼粼的波光。我们仿佛是穿行在一幅巨大的水墨山水画之间。
在这样一个山清水秀的地方，和自已所爱的人，结庐而居，过一种隐居的生活，我想，那一定是快乐的。不会想起世间的忧愁，眼前的碧水、丹山、天上的蓝天、白云，可以让我们的心情清澈如水。
旅游心得体会【篇10】
据说西塘是一个美丽古老的水乡。早在春秋战国时期，就是吴越与中国的交汇处，所以被称为“吴根越教”和“越教世家”。今天终于能感受到它的魅力了！
当我们来到古镇时，我们首先坐了一艘遮阳篷船。渔夫悠闲地划着桨，挥动着桨。我们顺着水流游进古镇，真的很惬意。坐在船上欣赏沿途独特的风景，——河环绕着房子，墙边长着青苔；岸上的人熙熙攘攘；客栈里的客人一边吃饭一边欣赏风景；船从石拱桥下经过，不知不觉就把我们送到古镇中央河边的长廊。我看到的是白墙黑瓦的老河滨房子，屋檐是延伸出去的游廊，总长近千米，几乎堪比颐和园的长廊。这是烟雨走廊。因为这条长廊，在西塘旅游，雨天不会淋湿，晴天也不会晒到太阳。于是我们下了船，继续参观。
小镇的街面铺着青石板，表面被人们的鞋底打磨得非常光滑。街道的一边挨着一栋栋的低层住宅。房子的门窗是木制的，雕刻着精致的图案。屋顶覆盖着一排排整齐的瓷砖，上面覆盖着深绿色的苔藓。许多房子的主人把沿街的房子改造成了各种商店，包括经营当地小吃的餐馆和出售各种手工制品的杂货店，为古镇增添了一些商业气息。
西塘的各种桥梁给我留下了深刻的印象。这里的桥大多又小又窄，但都有自己的特点。最值得注意的是卧龙桥，据说有几百年的历史了，桥面的石板被岁月冲走了。从卧龙桥望去，你可以看到几乎一半的唐玺古城。下午游览时，突然下起雨来，雨水滴落在游廊顶上，沿着门廊，形成一条长长的雨帘。整个西塘沉浸在烟雨之中，如梦如幻。真的有独特的魅力。
西塘，像一幅宁静祥和的水墨画，深深地留在我的记忆里。
旅游心得体会【篇11】
五月份的时候，女儿回家来对我们说，大姨妈今年要到美国去了。之前我们知道大姨妈连续几年到欧洲、加拿大等地旅游，大姨夫是搞广告的，自己制作了好多本在国外旅游的照相图册，非常专业。用我女儿的话讲，她们很会玩。因此，此次女儿听到大姨妈她们要去美国了，而且赴美计划书又十分吸引人，就极力劝说我们同行。
我心动了，我们曾经计划明年去美国旅游，因为今年二月刚去了台湾，一年的旅游计划已经完成。但因为女儿的劝导和大姨妈会玩的诱惑，我们决定赴美旅游。
说走就走，女儿打电话给大姨妈说，“我爸妈愿意去了，你们能否增加她们两人”。大姨妈说：“没问题的，但要尽快将三万元打过来，因为赴美的飞机票要优惠价，需要马上预定了”。我们立即通过银行汇了出去，赴美的大局就这样定下来了。
太太是个不太愿意旅游的人，此次能和大姨妈她们一起去，她第一次这么爽快。她说，美国还是要去的。
五月份预定了机票，但后面的事情可不少，办理签证、填写表格等等，我们全权委托给了大舅妈，所以我们还算省心的，周折不多。
但预定的正式出游时间是九月二十二日，在这五个月的时间里不可预测的因素很多呀。首先是老爸八十多岁，身体时好时坏，我们很担心老人的健康，但这次老爸倒很争气，在五个月里他一切都好好的。问题却出现在了我自己身上，七月的某天，我突然感冒生病，因为我有基础的肾脏病，所以抵抗力下降，在肺部拍片查验中怀疑是不太好的病，不幸中的大幸，我只是患上了肺炎。吃药、吊针，其中还发生了药物反应的危险后果，所以逼迫我请长病假休养。我的病稍有好转，九月份太太的腰椎间盘突出症又复发了，无法行走;丈母娘心脏病严重到无法入睡，我们对于九月的外出抱着不乐观的想法。真的是“上帝之手”的帮助，太太的腰椎间盘突出症在中山医院看病后的药物控制下居然好了起来，丈母娘的心脏病也因为朋友的一次意外到访，并提供了一个减少心脏积水的药物而使丈母娘的病在几天内好转起来。我们在度过了“担惊受怕”的五个月后顺利成行了。
在我们上飞机的一刻，我们知道我们一个团三十九人，其中一人因为家里老人生命垂危需要照顾的意外而放弃外出，使原本两人伴侣变成一人前往，浪费了这么好的机会并付出了金钱的代价，去一次美国旅游很不容易。所以我们很珍惜这个机会，希望能一路平安和顺利。
美国旅游对我们是陌生和向往的，美国毕竟是第一位的世界强国。我曾经在1996年去过美国，在洛杉矶玩了迪斯尼乐园，在纽约有一日游的经历。但这次全程十五天的旅游，我还是十分期待，而且这次是从西部到东部，并且可以去美国最大的两个国家公园：黄石公园、锡安公园，还有西部美丽的布莱斯峡谷，行程比较高端。这次我们一个团都是摄影高手，都有备而去。我也手提佳能相机，肩背索尼摄像机，想好好学习一下摄影技术，把这次旅游的景色能完整的记录下来。现在回忆起来，我还是达到了自己的目标，欣赏了风光，记录了旅游的点点滴滴。我觉得此次旅游总体上物有所值，不虚此行。
美国是一个文明国家，它的发达和文明给我很深印象。我们不得不承认美国的自傲和自大有其资本。我们所见所闻是干净、清新、自由和人性化的管理等印象，最简单的事例就是到处非常整洁环保，我们所到之地没有随地的垃圾，每个卫生间都香味扑鼻，洗手液、烘干机、手巾纸一应俱全，坐便器上有卫生坐便纸，每个人都自觉的排队如厕等等。在每个居住的宾馆内我都都录了像，我觉得每个住地都很卫生，而且考虑的全面，比如浴室浴缸内站立处都打毛，以防止摔倒，在浴缸和马桶旁边都安装了很多的把手，以便老人的安全起坐，浴缸的浴帘架是弧形设计，洗澡的空间感很大。细节决定成败，从许多人性化的细节入手可以看出他们的一些设备不仅限于短期的设计行为，很多东西是考虑长远的，就像美国的道路没有我们的道路那样像一个“拉链”，今天拉开明天拉上，弄的道路不平整而且灰沙特别大。
美国是一个汽车国家，没有汽车无法想像如何生活，所以美国的道路四通八达非常繁忙。导游说，美国的道路是以百年大计来设计的，纵横排列有序，每个出口到每个社区安排得当，而且管理的特别好。我们旅游大部分时间是在车上，车况好不用说，人们自觉遵守道路交通安全的行为随处可见。比如车速的控制及超车都按照规定执行。在整个行程中没有看到一起交通事故。在美国完全是车子让人，我们这些中国人在美国的道路上，有时候一个团一起过个路口，有人会动作慢在十字路口没跟上队，他们就主动慢行，招呼我们先过，这在国内是无法想象的。还有一个细节，美国的许多路口都有过路按钮，你只要按一下按钮，前面的指示灯就是白色的跑步标记，你可以从容的走过去。还有一个管理细节也是非常科学，在主干道上车流不息，你要从副干道进入主干道，它会设立一个路灯，两秒钟放一辆，这样主副干道的融合就非常安全。而我们的道路副道车辆大家都争先恐后往主干道上挤，结果是欲速则不达，险象环生。
美国的西部在九、十月份是少雨季节，阳光普照，整个西部山脉众多，起伏错落，大片的泛黄的草地给人许多遐想的空间，那里是牛、马等动物的天堂，茂盛的草场给了它们丰盛的食量，所以美国的牛奶特别好喝和质量好，便宜的价格也使我们无法想象，比起国内的乳品企业，我们和国外的竞争本身就不在一个级别上，再加上国内的许多企业缺乏职业道德，造成我们喝着国产奶自己都不知道是否安全。因为空气好，阳光足，西部行给我们很多收获。我坐在车上，尽管十分疲劳，但还是不愿意睡觉，不愿意放弃观赏难得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力无穷的西部美景的机会。
都说美国人高傲，但美国人对中国人在我的感觉中觉得很友善，而且他们的服务十分到位，也没有任何对游客的警戒之心。美国的物价是很便宜的，在美国每月赚二到三千美元可以过得非常舒服，吃一顿自助餐只要十到十五美元，自助餐的品种非常丰富。而我们国内拿二到三千元人民币不可能吃到那么好的价格仅十来元的自助餐。但以人民币和美元的比值来算，每天我们吃自助餐还是觉得很贵，喝饮料每瓶二到三美元也觉得贵，所以每次的自助餐我都会用保温杯倒一杯鲜榨的橙汁，特别可口。有一天，太太早上不舒服，无法去吃早餐，我就和服务员商量，能否带些早点出去，服务员了解后非常热情，不但说OK,OK，而且给我一个打包盒和餐具，使太太大为感动。
在西部我们的导游是一个台湾人，在东部是一个国内去美国的东北人，驾驶员西部是一个黑人，而东部是一个华人。两个导游和驾驶员都是男性，但西部导游和驾驶员明显服务周到，导游介绍的幽默，黑人驾驶员开的稳妥舒适，我们这些大陆来的游客都掏出几美元作为小费给这位司机朋友。一个欢乐、顺畅的旅游离不开一个负责、热情、专业的导游和司机。
我们的旅游行程是先到洛杉矶再到旧金山，然后飞拉斯维加斯，再北上到布莱斯峡谷，黄石公园，再从盐湖城飞往华盛顿，最后到纽约返回上海。全程的旅游印象是：荷兰小镇的幽静、赫氏古堡的神秘、布莱斯峡谷的雄伟、黄石公园的多姿、华盛顿的华丽、纽约的繁华，有刚有柔，有峻有秀，开了眼界。
在美国购物是每个人必不可少的欲望，尽管许多日用消费品是中国制造，但因为价格低，还是将我们牢牢抓住。最后一天我们是到OUTLETS购物，一些人有备而来，购物清单上都做功课标明在哪个位置哪个商铺购买，在我看来中国人的购买欲就像抢购。那个GOACH包的店，进店的每个人手里都拿好几个，甚至有人拿了几十个包在排队结账。我也买了一些东西，最后一看大都是中国制造的产品。我弄不明白，为何国人花了那么多钱去旅游将中国出口的产品再买回来?后来我思考再三，只有一个原因，就是我们的税收太高，物流成本太高，商场的进场费太高，造成同样产品美国卖的比国内便宜很多，关键还有这些产品的款式和质量在国内还买不到。
此次美国之行正逢中国的中秋节，本来我们一个团组织一场活动，大家都准备了节目，但因为行程太紧取消了。为此我也准备了一个节目，就是将《恰似你的温柔》改编一下为《恰似你的朋友》，虽没有演唱，但也算是我美国之行体会的一部分。
今年九月的这些天，我们来到美利坚，洛基山脉真雄伟，就像男人的胸怀，布莱斯峡谷婀娜多姿，起伏跌宕似女人曲线，拉斯维加斯璀璨妖艳，赫氏古堡财富典范。别忘记，健康第一，对自己应该好点，钱花了，才是财产。但愿那，潇洒再起，在奥特莱斯出手不凡，疯狂就在最后一天。
明年某月的某一天，我们期待再次团圆，相约一起的朋友，相聚就是有缘，不要烦恼尽情宣泄，团队互助和谐弦乐，添活力把激情点燃，看世界是最好积淀。别忘记，友情无价，对朋友应该好点，钱留着，那是遗产。但愿那，青春常在，让生活夕阳无限，享受生命每一天。
旅游心得体会【篇12】
今年暑假，我妈带我去了新疆，一个陌生的地方，彻底打破了我对新疆的看法。现在，请让我介绍一下我的新疆之行。
我们飞往新疆首府乌鲁木齐。我们下飞机时，迎面吹来一阵干热的风。所以在乌鲁木齐酒店住的两个晚上都不舒服，因为又干又热，鼻子两次缺“大葱”。干热是我对新疆的第一印象。
下午导游带我们去乌鲁木齐著名的商贸中心“大巴扎”购买新疆特产。我们一进商店，各种各样奇怪的东西就摆在我们面前。导游耐心的给我们介绍，有民族乐器，有特色美食，有各种少数民族服饰。说到这里，新疆有一个“怪”。“男人喜欢戴绿色的帽子。”少数民族戴的帽子一般都是晚上，我们在二道桥看歌舞表演。通过优美的舞蹈和刚柔相济的美，我们诠释了十三个少数民族在新疆这片沃土上茁壮成长的过程，新疆的历史图景正在慢慢向我们展现。
接下来的几天，我们不仅尝到了正宗的包包、哈密瓜、葡萄干、奶疙瘩等。但也感受到了牧民的好客。在蒙古包里，我们仿佛感受到了四季的存在，也感受到了游牧民族的辛苦。
在快乐的旅途中，我们将再次揭开新疆神秘的面纱，因为我们要去的地方以湖怪闻名，你可能已经想到了！对，就是喀纳斯。八月份，北京天气还很热的时候，我们就已经穿上了长裤和棉袄。在景区外，我们只是拿起相机随便拍了一张。即使在一个角落，也有让你意想不到的奇异景观。我们进入景区，途中坐了班车，发现了云彩和山川，形成了一幅自然山水画。在这里，我体会到了大自然是多么伟大。我爬了1068级台阶，爬上观鱼台，俯瞰喀纳斯，仿佛以绿林为线，以蓝湖为珠。
虽然还有很多东西没有与你分享，但我相信你一定对大自然的独创性印象深刻，包括茂密的森林、贫瘠的丫蛋地貌、刺骨的寒冷和神秘的喀纳斯，以及热浪滚滚的烈焰山。自然的'神奇当然不是一句话能表达的。在这次旅行中，我收获了很多知识，给新疆留下了不可磨灭的印象。
旅游心得体会【篇13】
大家好！我是白云旅行社的五星级导游。我叫小粉。粉是香粉，云是天上的云。希望你能记得我！我们的目的地是新疆的额尔齐斯河。同时，祝大家笑得开心。女士香如花，男士壮如牛。
额尔济斯河发源于阿尔泰山南麓的加勒戈兹加峰。它是中国唯一流入北冰洋水系的外部河流。国内600公里，阿勒泰市148公里。额尔齐斯河两岸生长着数百棵树和野花野草。两岸有许多珍贵的中草药，功能很大，极其罕见。尤其是额尔齐斯河中有许多种类的冷水淡水鱼，它们养育了千千成千上万的人。
游客们，这是额尔齐斯河！快看！额尔齐斯河的清水在山脚下缓缓流淌。身材真的很美。额尔齐斯河清澈无比，可以看到河底的沙子；额尔齐斯河真的很绿，绿得像一条绿丝带。
如果你在袖手旁观河边，看着天空中漂浮的几朵白云，你会觉得它们有时像羔羊；有时候像只鸡；有时候，就像一只展翅高飞的雄鹰，在清澈的额尔齐斯河上飞翔……如果你俯视额尔齐斯河，你会看到几条穿着金色盔甲的小鱼在水里嬉戏打闹。他们玩得很开心；身体接触身体，头部相遇，尾巴不停摆动，仿佛在跳舞。偶尔会有鱼从水里跳出来，然后浪花飞溅到水面上，顿时荡漾出金色的涟漪，仿佛在给我们演奏优秀的音乐。游客们，这里的风景多美啊，这些小鱼多活泼可爱啊！
游客们，告诉你们：额尔齐斯河的水还是可以喝的！口渴的话，不要去河边小摊买矿泉水，直接喝额尔齐斯河的水。现在可以好好喝一杯了！
游客们，时间过得真快！快晚上了。夕阳下的额尔齐斯河更美！傍晚是太阳从西边落下的时候。霞光照耀在额尔齐斯河上，发出耀眼的光芒，就像阳光下闪耀的红宝石。如果你走近太阳，然后转过身，你会发现大地、远山、树林、鸣叫的鸟儿，都蒙上了一层红光。游客们，现在夕阳像圆盘一样终于落在了水中，形成了“长河落日圆”的美景。
好吧。游客们，我们为期一天的额尔齐斯河之旅结束了。请上飞机！
最新前台培训心得体会(推荐六篇)
当我们在生活的磨砺下慢慢成长时，这个时候就很有必要坐下来写一篇心得体会。写心得体会的过程，就是将自己的想法表达出来，总结经验教训。这份特别定制的“前台培训心得体会”，一定会超出您的期望。请注意，所有的数据仅供参考，具体分析还需根据实际情况作出判断！
前台培训心得体会【篇1】
ktv前台培训
前台培训
1、前台接待：人的大脑
2、电脑主控：人的心脏
3、外场服务：人的四肢
一、前台接待工作要求：①规范②亲切③自然
规范：工作服务表现为肢体语言，应对语言，所表现的方式不是为所欲为，以我为主。每一个动作、词汇全部根据客人的感觉。由公司统一规定，做到每一个服务人员在每一个客人面前所表现之后的感觉是一样的。
亲切：在做到规范服务的前提下，依据规范服务的标准，拉近服务人员与客人之间的距离，给客人一种不是服务与被服务的感觉，而是一种朋友与亲人之间友谊的接触，需要通过脸部的表情来表达。
自然：所有工作服务表现为客人感觉之后若会导致客人思想行为不自然，此种工作服务表现则是错误的。服务人员服务表现力的原则为首先自身的肢体语言及应对语言应大方得体，其次以自然的服务去面对每一位客人，给客人舒适的感觉。
二、前台的重要性：
前台是整个工作系统的第一环节，所有前来消费的客人是否会有一个开心的消费心态，前台的工作服务所做出的表现力尤为关键，所有客人消费的心态会直接影响消费的欲望，对于客人来到××KTV，面对第一服务环节所留下的第一印象，需要所有工作人员共同的努力。
三、前台工作职责分类
1、主接的工作职责：（1）安排包厢a、根据预约情况
b、根据预约客人未到的情况c、根据现场客人情况d、根据楼面电脑情况
e、根据特殊定房的情况
f、高峰时段分散待客，空闲时段集中待客g、随时了解增加的预约登记与核对（2）掌握楼面情况a、已接待的包厢b、未接待的包厢c、已结账的包厢d、正清洁的包厢e、已预约的包厢
（3）现场客人的应对与安抚（等位客人）
a、原则：让所有暂时没有包厢的客人耐心的等候于等候区
b、方法：①建议您在欢唱前请拔打本店的预约电话（双手递上店卡）②现在正有包厢买单请您稍等
③本公司有×间包厢，随时都有可能有包厢买单④您可以趁现在等候的时间，到超市购买您需要的食品⑤现在等候客人很多，请您先排一下等位（4）表格的统计：
每天每班次每时段待客批数的统计（时间、包厢人数、包厢号，各类打折卡、各类赠券）。（5）大堂副接的掌控（6）大堂情况的掌控
前台培训心得体会【篇2】
在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了必须成绩，现做如下小结：
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改善公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目职责区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理状况、日清月结的执行状况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改善检验方式，以检查出的问题来检测内部管控潜力，透过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，透过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合构成《品质部考核管理制度》，并对纠正结果及纠正措施的实施状况进行了验证，确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
透过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。透过此项工作的开展，不仅仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系透过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向职责部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施状况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。
2、透过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改善想法
尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了超多具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：
1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控潜力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中构成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将超多的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。
前台培训心得体会【篇3】
在今年_月份的时候，我们突然收到了一份通知，一份全体酒店前台员工准备分批次培训的通知!虽然已经工作了这么久，但是像这样的培训可不是常常都有。虽然要参加培训这样的事情被有些员工在后面嫌弃，但是回想起来，在最近的这段时间里，我们酒店的员工们确实都在工作上有些怠惰和疏忽。而且在看了最近的酒店营业额后，我也发现最近的销售和营业额都是有些还是呈上涨的趋势，在最近周围的景点开放后这样的情况已经是常态了。看来酒店的领导们是确实是打算在这次要好好的整改一下酒店的服务质量，趁着人气高涨提升酒店的评价。对此我倒是不反对，毕竟谁都希望自己工作的单位变得更好不是。
但是在真正参加了酒店安排的这次培训之后，我才知道，不仅仅是酒店为了提升人气，而是我们真的需要好好的改善一下我们的工作态度!对此我改变了之前的想法，认真的完成了这次培训，并将这次培训的心得和收获记录下来，我的培训心得体会如下：
一、在服务方面
酒店，除了住，就是享受服务。我们做为酒店中的员工，就是为了给顾客带来享受，带来服务。这道理在我之前也是知道的，但给我们培训的老师依然在不停的给我们讲着。但是在参加了他的培训课后，我们都确实的到了良好的改善。比如说我，老师就特别提到过我，说我的笑容不够，礼仪不够周全……总之说了一大堆的不是。但是他每说一个问题都会自己再做一遍示范，看着他标准的动作，流利的表达在加上肢体的协调，我确实是难以反驳什么。但既然在同事面前出了笑话，我也不能就成为笑话，凭着自己的努力，我最终成为了他第一个承认服务过关了的前台。
二、在思想上
在这次培训中，不仅要改善我们的服务，还有要求我们对顾客的观察和心理上的猜测。比如在看到一个顾客的打扮或者是行李的时候，就因该想到这位顾客可能是需要什么服务，要提前准备好向那种服务推荐等。
经过了在这短时间的培训，好不容易出师的我，回到了岗位。我使用着我从培训中学会的技巧和经验，我感觉在工作中更加的如鱼得水了!果然，在努力过后就会得到回报，我现在的成绩就是最好的例子!
我会在今后继续的努力、精进自己，让酒店发展的更好!
前台培训心得体会【篇4】
在今年x月份的时候，我们突然收到了一份通知，一份全体酒店员工准备分批次培训的通知！虽然已经工作了这么久，但是像这样的培训可不是常常都有。虽然要参加培训这样的事情被有些员工在后面嫌弃，但是回想起来，在最近的这段时间里，我们酒店的员工们确实都在工作上有些怠惰和疏忽。而且在看了最近的酒店营业额后，我也发现最近的销售和营业额都是有些还是呈上涨的趋势，在最近周围的景点开放后这样的情况已经是常态了。看来酒店的领导们是确实是打算在这次要好好的整改一下酒店的服务质量，趁着人气高涨提升酒店的评价。对此我倒是不反对，毕竟谁都希望自己工作的单位变得更好不是。
但是在真正参加了酒店安排的这次培训之后，我才知道，不仅仅是酒店为了提升人气，而是我们真的需要好好的改善一下我们的工作态度！对此我改变了之前的想法，认真的完成了这次培训，并将这次培训的心得和收获记录下来，我的培训心得体会如下：
一、在服务方面
酒店，除了住，就是享受服务。我们做为酒店中的员工，就是为了给顾客带来享受，带来服务。这道理在我之前也是知道的，但给我们培训的老师依然在不停的给我们讲着。但是在参加了他的培训课后，我们都确实的到了良好的改善。比如说我，老师就特别提到过我，说我的笑容不够，礼仪不够周全……总之说了一大堆的不是。但是他每说一个问题都会自己再做一遍示范，看着他标准的动作，流利的表达在加上肢体的协调，我确实是难以反驳什么。但既然在同事面前出了笑话，我也不能就成为笑话，凭着自己的努力，我最终成为了他第一个承认服务过关了的前台。
二、在思想上
在这次培训中，不仅要改善我们的服务，还有要求我们对顾客的观察和心理上的猜测。比如在看到一个顾客的打扮或者是行李的时候，就因该想到这位顾客可能是需要什么服务，要提前准备好向那种服务推荐等。
经过了在这短时间的培训，好不容易出师的我，回到了岗位。我使用着我从培训中学会的技巧和经验，我感觉在工作中更加的如鱼得水了！果然，在努力过后就会得到回报，我现在的成绩就是最好的例子！
我会在今后继续的努力、精进自己，让酒店发展的更好！
前台培训心得体会【篇5】
为了加强师德师风建设，我校组织教师学习了教师礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。
我以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，要像邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三，在教育过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。
通过教师礼仪的学习，我认为素质教育，事实上，首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高，肯定难以教出高素质的学生。
从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。统一的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是：平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势，而我们的制度又还不很健全，我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评，受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀，不能不引起大人们的注意。
教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师，认真备好每一堂课，认真上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯洁的灵魂。
具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点体现：在不断提高业务素质的同时，应关心国家和民族命运，拥护改革开放政策，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献;关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点;有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学;有进取精神，注重获取新的知识，不断钻研业务;加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。所有的一切都表明，我们现在非常重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在的问题。“师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业必须精于业，要解惑必须自己首先是个明明白白的人。
通过这次教师礼仪的集中学习，在以后的工作中我要更进一步认真学习马列主义，XXX思想及邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”的理论精神，及时掌握党的工作重点方针，。从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。
前台培训心得体会【篇6】
来到我们酒店进行工作，在进入岗位工作之前，酒店对我们进行了一次培训，这次的培训也是让我们能更好的了解我们的岗位，知道该如何的去做好这份工作，作为前台，我这次也是参加了培训，对即将进入的岗位也是充满了期待，这次的培训我也是有很多的收获，有一些心得体会。
作为前台，必须要礼貌的服务，我们前台可以说是酒店的第一形象，客人进入前厅，最先接触的就是我们前台，可以说做好服务是特别重要的，也是能给客人留下好的印象，让他们觉得我们酒店的服务是好的，也是会让他们决定入住，增加我们的入住率的，这次的培训中主要也是让我明白礼貌和礼仪对于我们前台是特别的重要，只有把礼仪做好，礼貌的回答客人的问题，去为他们着想，这样才能把前台工作给做好，同时也是我们前台最基本的要求，如果没有好的礼仪礼貌，其实客人第一时间就会觉得我们酒店不好，即使装修得在好，他也会感觉服务不好，从而导致不住，那样也是很大的损失，既然客人走进来了，那么我们前台就要把客人给留下来。
同样作为前台，我们除了需要讲求礼仪以及礼貌之外，也是要有一些销售的技巧，这次培训也是告诉我们，前台不但是迎接客人的，更是需要把客人给留住的，有时候有些客人来到前台咨询，如果应对得好，是可以很好的留住客人的，客人的咨询其实就是有入住的意向，如果懂得一些销售的技巧，那么也是能更快的让客人下定决心，而不是再去比较了，培训让我明白前台看起来是比较简单的工作，但是想要去做好，并不容易，同时也是让我对我们酒店的前台工作有了更多的一个了解。
在培训中，我也是了解到我们前台除了和客人沟通，也是需要和酒店内部的同事去进行沟通的，像客人要换房间的物品，要清扫或者要退房，这些都是需要我们前台去和客房部的同事去沟通，或者有一些餐饮的需求，有时候客人可能不会直接联系餐厅，而是直接找我们前台，这些工作的流程我也是在培训中有了更多的了解，我也是明白要做好这份工作是不容易的，但是经过这次的培训，我想我是准备好了，同时也是明白我自己要学的还有很多，在工作中也是要在不断的实践中去锻炼自己，提升自己的服务水平。
职业培训心得体会(精华六篇)
生日祝福语网编辑为您选出的“职业培训心得体会”让您不容错过，请将这篇文章收藏并分享给您的社交圈子。当我们阅读一本书之后，很容易顿悟，把这些积累的经验写进心得体会是很关键的。对人物的理解结合实际，加上自己的观影感受，也是一篇不错的心得体会。
职业培训心得体会 篇1
职业化培训心得体会
近年来，随着经济的发展和社会的进步，职业化培训逐渐成为一种趋势。职业化培训以其提供专业知识和技能，帮助人们适应和提升职业发展的需求而受到越来越多的关注。在我参加职业化培训的过程中，我深深体会到其对个人职业发展的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验。
首先，职业化培训为个人提供了专业知识和技能的学习平台。培训机构在知识和技能方面具有丰富的资源和经验，能够为学员提供最新且实用的专业知识。在这样的平台上学习，我们可以系统地提升自己在某个领域的专业素养，并将其与日常工作中实际操作相结合。通过掌握这些专业知识和技能，我们能够更加胜任工作，提高工作效率，为企业创造更大的价值。
其次，职业化培训为个人提供了与同行交流和合作的机会。在培训班上，我们会遇到来自不同公司、不同行业的学员，他们在专业领域有着丰富的经验和知识。在学习的过程中，我们可以向他们请教，与他们分享自己的心得体会。这种交流和合作不仅让我们学到更多的东西，还增强了我们的合作能力和团队意识。通过与同行一起合作，我们能够更好地解决问题，提高工作效率，实现更高的职业目标。
此外，职业化培训也极大地激发了个人的学习热情和自我发展的动力。在培训过程中，我们会接触到新的知识和技能，了解到行业的最新动态和趋势。这些新的信息和知识为我们打开了一扇窗户，让我们看到了更广阔的职业发展前景和机遇。我们深刻意识到，只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的时代中立于不败之地。因此，我们会更加努力地去学习，不断提高自己的综合素质和竞争力，以应对职业发展的挑战。
最后，职业化培训还为个人提供了广阔的职业发展空间。通过培训，我们不仅可以掌握专业知识和技能，还可以认识到自己的优势和劣势，做出适合自己职业发展的决策。培训机构通常会为学员提供职业规划和就业咨询的服务，帮助我们了解不同职业的要求和发展前景。这样，我们就能够更明确地制定自己的职业目标，并为之努力奋斗。同时，培训机构也会与企业合作，为学员提供就业机会和职业推荐。通过这种渠道，我们能够获得更多的职业机会，实现自己的职业理想。
总之，职业化培训在现代社会中具有重要的意义。它为个人提供了专业知识和技能的学习平台，为个人提供了与同行交流和合作的机会，激发了个人的学习热情和自我发展的动力，并为个人提供了广阔的职业发展空间。通过参加职业化培训，我们能够更全面地提升自己的职业能力，更好地适应和应对职业发展的挑战，实现自己的职业目标。因此，我相信职业化培训将会在未来继续得到广泛的关注和应用。
职业培训心得体会 篇2
引导语：通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节和方法有了更深刻的理解，之前对职业化已经有一定的认识和理解，系统的讲述了关于职业化的理念。下面是yjbys小编为你带来的全员职业化素质培训心得体会，希望对你有所帮助。
公司本次组织全员职业化培训，主要分为四小节进行展开。
第一讲是员工十大必改之恶习。一、推卸责任，诿过他人;二、互相扯皮，上推下挪;这是种态度问题 三、工作不主动，拨一拨，动一动;主动完成领导吩咐之外的事才是正确的
四、牢骚满腹，到处乱讲;这是损人不利己的行为，利己的同时利人，双赢才是正确的 五、
五、包庇下属，当老好人;六、成本观念淡薄，随便浪费;针对这点我之前在日企工作，整个公司都有个好习惯值得推广，就是利用再生纸，减少不必要的浪费 七、斤斤计较，钻牛角尖;八、攀比收入，生活痛苦;在日企工作时，员工的工资都是要求保密的，这也减少了许多不必要的麻烦 九、本位主义，没有全局观;十、公司赚钱，心里不平衡。
企业员工十大必改之恶习是指在工作当中职业道德的最底线，也就是说这些东西是属于不能去违反的。我们应该时时提醒着自己，给自己敲响警钟。
第二讲是高执行力，个人成功的基础。一、影响执行力的个体因素是因为个体的观念，创新能力，个体思维的周密性，个体成就的欲望和个体反应的快慢。执行力强的人是行动主义者，在前进中解决问题，在问题中前进。
二、影响执行力的组织因素是奖罚与执行力的关联程度，执行力高，奖罚分明，重奖重罚;组织流程的科学性，组织流程不能复杂，环节越多越官僚，企业发展的生命周期应该是：出生期、成长期、成熟期和衰退期;团队精神的文化建设;招聘中能否鉴别应聘者执行力高低的能力;领导布置任务的公式是一件事一个人负责，限制完成任务的时间，明确好坏的标准，到期必须检查。
三、个人执行力与个人职业生涯成功的'关系，高执行力的人更易被提拔，高执行力的人创业更易成功。四、提高个人执行力的措施有端正观念，创新，立刻行动和多角度思考问题。
第三讲是互相扯皮，组织大敌。互相扯皮就是员工十大必改恶习之一，其表现形式是遇利互争，遇责互推;遇事不表态，经常模棱两可不讲重点;充当电话线干部;要求上级制定责任绝对清晰的规章制度;恶意多头请示，这是逃避责任的借口;讨论问题只指出别人方案的缺点，不提怎么办，永远没有责任;功劳归自己，过失归别人;形式重于内容。
组织它是处于不断变化的环境当中，组织有规章制度，对于权利责任义务都有相对清晰而不是绝对清晰的界定，但这种界定会常常和实际情况不吻合，因为组织所处于的环境处于不断变化的发展中，因此，就有可能不吻合的问题，当组织随着环境发生了变化以后，会产生一些新的利益，一旦利益产生就产生了遇利互挣的问题。责任有时会处于灰色的地带，所以有了责任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。恶化组织的人际关系;影响组织执行力;阻碍组织创新;降低组织的效率和凝聚力;扭曲组织信息;影响组织竞争力。由于互相扯皮，工作氛围的关系就会紧张，在这样的组织工作会心情不愉快，影响了组织的执行力，扯皮是造成组织执行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施，建立先遇者负责制度，建立自动协调的文化， 消灭扯皮文化，考核中加大自动协调的比重，重组工作流程。遇到责任没有明确规范的边界性的灰色性的时候，是谁来负责，先遇者先负责。
四、综合性工作的责任管理，建立适度复杂的流程，团队考核与个人考核相结合，换位思考以建设自动协调文化。团队考核与个体的考核相结合，是消除扯皮现象的一种重要方法，用多种的换位思考的方式来建设自动协调的文化，换位思考有很多的方式，比如开展批评与自我批评，以伙伴的角色给自己写信，写信的好处可以正确的换位思考问题，换位思考以建立自动协调文化。通过学习，我感觉到责任心的重要性。这个不仅决定的态度问题，同时也
能体现一个人的工作执行力度。作为营业员，最主要的是责任，不要互相推诿，并在工作的时候要进行多方位的思考，特别是换位思考。与其他部门进行合作，更多的需要是配合，这就需要我们的换位思考。
第四讲是感恩的人更易成功。我想正因为她的感恩所以成就了很大的企业，说明他已经成功了，他的发言对我们新营业员的成长也起无形的帮助，而且帮助很大。
首先从感恩的人更易成功的原因讲起：1、感恩的人容易获得帮助。2、感恩的人更加敬业。感恩的人更加快乐。3、感恩的人朋友较多。只要你学会感恩，获得这三个宝贵的砝码条件，你离成功也就不远了。 第二点讲的是感恩的行为。1、感恩之意在于口。2、感恩之意存于心。3、感恩之意显于行。真正的感恩还要把感恩放在心里，落实到行动中去，还要用嘴巴说出来。
我要感恩我的父母，你们是我的第一任老师，当我呱呱落地时你们就倾注给了我无尽的爱与祝福。我要感谢你们，辛辛苦苦的赚钱供我读大学，为的就是让我找到一份好的工作;我要感恩我的老师，你们给与我无限的知识(包括专业知识和技能)，让我能胜任教师这个岗位，继而把知识传授给孩子;我要感恩领导，让我在实践中锻炼自己;我要感恩我的同事，生活中向朋友一样关心我，工作上给予我帮助;我要感恩我的朋友，经常给我无限的慰藉，给我带来了无限欢乐。我要感谢的人还有很多很多。。。
感恩可以消解内心所有积怨，感恩可以涤荡世间一切尘埃，感恩是一种歌唱方式，感恩是一种处世哲学，感恩更是一种生活的大智慧。
职业培训心得体会 篇3
我在进入学校教学前，学校对我们这些新教师进行了岗前培训，为了让我们了解学校的情况，也是为了让我们这些新教师能够更快的适应学校，尽快的进入教师这个角色。在这次培训结束后，我有了如下的心得：
就是上课一定不能老是在讲台上面唱独角戏，必须要学生参与进课堂里，因为学生才是课堂的主体，老师只是课堂的引导人，因此上课必须以学生为主，把学生带到课堂里去，让他们进入学习的'状态。如若不然就很容易造成学生们对课堂产生厌恶的情绪，进而会影响学生们学习的积极性，因此上课就会无精打采的。
从这些的培训里，我就想到了自己以前上学的时候，发现老师说的很对，因此通过这次的岗前培训，我倒是又学到很多很有用的技巧，对自己教师的角色反而有些期待了，在经过老师对我们的培训，我也知道怎么去找到适合自己的教学方式了。在以后我正是的上课后，我一定会努力做到在培训期间学习到的那样，并且结合实际的情况去做出调整，努力完善自己的教学。
感谢这些的岗前培训，打消了我很多的顾虑，也消散了我有些焦虑，我现在可以正面去面对未来遇到的挑战，一定做个好老师。
职业培训心得体会 篇4
常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，我前段时间看到这样一则报道，让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币，连跑了起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。
作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫，兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的`无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。
服务是我行发展的重中之重，无论是标准化服务用语及动作的使用，还是定期对员工进行培训，这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视，对客户的重视。作为柜员，我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸，还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。
以上是我对银行人员职业道德的理解，其中有不尽全面的地方。但是我认为，我们银行
从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思，一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间，通过不断学习、接受培训，员工之间相互交流，接受良好的意见，改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。
职业培训心得体会 篇5
本书是专业管理顾问师为满足国内企业对员工职业素养培训教材的普遍需求而编撰的。在内容上以员工职业素养必修的三大版块职业意识、职业礼仪、职业能力为基础，从培训的角度指导职场基层人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
在苏州工业园区青少年活动中心这段时间因为相对比较空闲，所以利用这样的机会带领前台票务和救生员有针对性的学习了《员工职业素养培训》中关于职业礼仪的章节。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、谈话礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。本书在编著风格上以课堂讲义的形式，侧重于方法与技能的指导，所以让我们受益匪浅。
独墅湖体育发展中心作为一个正向一流团队、一流服务、一流的场馆进军的'服务性企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务和管理，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象。我个人认为：要想给别人留下良好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次学习中，我们学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升场馆服务形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。作为一名现场服务主管，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的水温适合吗？小朋友会不会因为室温太冷而感冒？作为家长希望孩子在这里得到怎么样的锻炼和看护？公共用具，环境卫生消毒是否严格？是否达到卫生许可标准？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢？就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去游泳馆游泳是否希望服务员主动、热情、微笑呢？回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示您的健康筛查证”时，常常会得到这样的回答“我也不知道要先办理健康筛查单”“我很健康，不要什么筛查证”此类话语，这时心急的服务员就会有些不耐烦。请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，这就需要我们细心了，如一个家长带着自己异性的小孩想进入自己的更衣室，这样的问题就比较棘手。面对这样特殊的情况，我们一般先主动询问一下是否需要我们工作人员帮忙换一下小孩的衣服。（其实就是含蓄的告诉对方不能将异性小朋友带进更衣室）如果遇到一再坚持的我们就耐心的讲解我们的规定，而且这样的规定是人性化的。从维护小朋友的身心健康方面如题，再而打消
家长多余的顾虑，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述，如果我们能站在消费者的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度。
职业培训心得体会 篇6
搞好职业危害防治，要坚持“预防为主、防治结合”的方针，全面落实职业危害综合防治的各项措施，使企业现场生产劳动条件不断改善，安全环境日益好转，职工健康水平不断提高，职业病发病率逐年降低。我个人认为要从收下几点抓起：一、加强组织领导，进一步提高对职业危害防治工作重要性和紧迫性的认识。近年来,党中央、国务院和地方各级党委、政府对生产经营单位职业危害防治工作越来越重视，先后出台了《职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等一系列法规规章，对生产经营单位职业危害防治工作的主体责任、职责做了明确规定：生产经营单位是职业危害防治的责任主体，其主要负责人对本单位作业场所的职业危害防治工作全面负责。各生产经营单位要充分认识做好职业危害防治工作的重要性和紧迫性，把预防、控制和消除职业危害，保障从业人员生命安全和健康作为一项长期而紧迫的工作抓紧抓好，要切实加强组织领导，建立企业职业危害防治工作机构，配备精干人员，明确工作职责，细化工作任务，把职业危害防治工作摆上企业重要议事日程，认真进行研究部署，确保企业职业危害防治工作不走过场，不图形式，确保企业员工在不受职业危害的环境下正常工作。二、完善规章制度，建立健全职业危害防治工作的约束机制。各生产经营单位要认真落实上级有关职业危害防治工作的各项工作要求，建立健全职业危害防治工作的长效机制。一是要建立完善企业《职业危害防治责任制度》、《职业危害告知制度》、《职业危害申报制度》、《职业健康宣传教育培训制度》、《职业危害防护设施维护检修制度》、《从业人员防护用品管理制度》、《职业危害日常监测管理制度》、《从业人员职业健康监护档案管理制度》、《岗位职业健康操作规程》等职业危害防治工作制度，对一些涉及职业危害防治工作操作性不强、不合时宜的规章制度，该修定的修定，该废止的要及时废止；二是要建立职业卫生健康监督员岗位制度，配备专职或兼职的职业健康管理人员，负责本单位的职业危害防治工作；三是要严格制度落实，不能把制度说在嘴上，写在纸上，挂在墙上，对落实各项制度不力，屡教不改或严重违反规定的人员要抓典型，严肃处理，要切实发挥规章制度的约束力，用制度建设来保障企业职业危害防治工作的规范管理，科学管理。三、明确工作目标，定期不定期的开展职业危害防治监督检查工作。各生产经营单位在开展职业危害防治工作中，要明确工作重点和工作目标。一是要对作业场所认真进行职业危害因素检测，纺织、砖厂、石材、木材加工、面粉加工、矿山开采、水泥生产企业要把粉尘、噪音危害作为防治的重点，印刷、化工企业要把有毒有害气体作为防治的重点，机械加工企业要把电幅射、噪音危害作为防治的重点，冶炼企业要把防高温、烫伤危害作为防治的重点，所有有锅炉房的企业都要把煤尘、噪音危害作为防治的重点，认真进行治理整改。二是要加强现场管理，有计划的对设施设备进行维修，杜绝有毒有害气体泄漏、设备运行噪音过大等职业危害因素给员工造成的身体危害。三是要加大作业场所职业危害因素防治和员工防护用品资金的投入力度，为职工配发符合国家和行业标准的劳动防护用品，进一步改善作业环境和从业人员的职业危害防护，加强对从业人员进厂前、在岗期间、离岗时和应急时的健康体检，建立健全从业人员职业健康监护档案资料。四是生产经营单位要与劳动者依法签订劳动合同，合同中除应具有劳动保护和劳动条件的内容外还必须写明工作过程中可能产生的职业危害及其后果、职业病防护措施等。五是定期不定期对作业场所开展职业危害因素进行检查检测，并将检测结果公布与众，同时对检查检测出来的问题要及时整改，不能及时整改或整改困难较大的场所，要制定整改计划和整改措施，在规定的时间内整改完毕，对作业场所职业危害严重，整改难度大的场所，要停止作业，等整改达标后方可恢复生产。四、强化教育培训，增强从业人员的安全健康意识。各生产经营企业要结合开展“安全生产月”、“职业病防治宣传周”等活动，充分利用新闻媒体、标语、板报、各种会议等形式，认真开展内容丰富、形式多样的职业危害防治知识宣传，要通过举办展览、组织知识竞赛、开展典型案例分析等，普及职业卫生安全健康知识，增强生产经营单位的职业危害防治观念，提高劳动者的自我健康保护意识。一是要加强职业卫生安全健康管理人员业务素质的培训，制定教育培训计划，重点加强对职业卫生安全形势、任务、要求，职业安全健康知识概论、法律法规、标准规程，职业危害因素类别、危害机理及识别和防治措施、应急救援等知识的培训。二是企业负责人要积极参加相关部门组织的职业危害防治知识培训，不断增强自身职业安全健康观念和保障劳动者健康的意识，掌握职业危害预防和控制的措施手段。三是加强对从业人员职业卫生安全健康培训教育，企业要对从业人员进行上岗前的职业安全健康培训和在岗期间的定期培训，提高从业人员安全健康意识，熟练掌握岗位操作规程，正确使用防护设施和个人防护用品。五、落实规定，认真做好职业危害申报和建设项目职业卫生防护设施“三同时”工作。各生产经营企业要认真落实国家安监总局第23号令《作业场所职业健康监督管理暂行规定》的要求，对本企业职业危害因素认真进行检测定位，按规定要求向上级安监部门如实申报职业危害项目。新、改、扩建项目和技术改造、技术引进项目在项目立项和施工过程中，要严格遵守职业卫生“三同时”规定，把职业卫生安全防护设施与建设项目同时设计、同时施工、同时投产和使用，并做好职业卫生“三同时”预评价、申报、控制效果评价工作，防止建设项目“带病”生产和运行。六、靠实责任，严格执法，确保职业危害防治效果落到实处。企业作为职业安全健康的责任主体，要依法对产生的职业危害后果承担责任。各生产经营企业要牢固树立“以人为本”的理念，尤其是企业“一把手”要把员工的职业卫生健康工作放在心上，抓在手上，落实在具体工作当中。接此通知后，各生产经营企业要立即开展自检自查自改工作，并将结果上报我局。区上从3月11日起将组成由安监、卫生、人力和社会保障、工会等为成员单位的职业卫生大检查领导小组，深入企业、作业场所对各生产经营企业进行职业卫生大检查，特别对企业在粉尘、有毒物质危害的预防治理，劳动防护用品配备使用，劳动合同签订和从业人员健康体检作为督查工作的重点，进行认真检查。对检查中发现的隐患和问题，将当场向受检企业提出整改要求，下达整改指令，督促企业制定整改计划，落实整改措施，及时消除隐患。对检查中发现存在严重职业危害的企业，将依法责令停业整顿。对违反职业卫生法律法规的行为，将依法严厉查处。七、齐抓共管，做到“三个纳入”。搞好职业危害综合防治，要结合本地企业实际，坚持做到了“三个纳入”。一是纳入安全生产管理重点。二是纳入群众安全工作和民主管理重点。三是纳入创建现场管理样板化企业的工作重点。在创建现场管理样板化企业过程中，我们要围绕“环境优美、清