卫生室年度工作总结锦集

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卫生室年度工作总结 篇1

二、计免工作：年内合理的完成12次常规冷链运转，以村为单位，做好历年来的漏卡漏种工作，以_____年至11年为重点。每次运转力争“五苗”接种率均达90%以上。同时做好各种计免资料的上报及整理归档工作，管理好各种疫苗的存放和器材清洁。加强对村医计免工作的监督。

三、传染病管理方面：提高疫情报告意识，完美疫情报告制度，按时上报，法定传染病漏报率争取为零。按时收集村级卫生所疫情情况。一旦发现严重疫情，立即采取对疫点进行隔离和消毒措施，配合院领导督促本院各科室做好消毒工作，杜绝医源性传染病的发生；积极做好结核病人的归口管理工作。

四、食品卫生方面：重点抓好今年食品经营，加工单位的_____和体检工作，争取食品从业人员体检率达100%，_____率达85%以上，食品从业人员“五病”调离率达100%，食品从业人员进行培训率为100%，每月进行食品卫生管理监督工作，做好食品样品送检工作，建立食品经营单位分户归档。

五、皮肤病防治方面：加强皮肤病的防治知识宣传力度，多出墙报，做好发放和收集各村线索调查工作。协助县站做好公卫、食卫等从业人员及特殊人群的性病检查工作，同时做好资料的归档工作。

六、寄防方面：按时完成，按时上报各种统计表，积极开展碘缺乏病的完全工作。

七、学校卫生工作：做好学校卫生监测和经常性卫生宣传工作，掌握全乡学生数，校医健教数、教师名单，做好学生常见病的防治工作，开展中小学健康教育和体检及驱虫工作。

八、劳动卫生方面：做好职业病报告工作及生产性农药中毒报告、发现病例在24小时内向上级部门报告。

九、公卫方面：对公共场所从业人员每年体检一次，争取体检率达100%，要求年审换证率达100%，每季度做好一次监督检查工作。

十、卫生宣传工作：积极做好年度宣传工作，发动村医也积极参加宣传，形式采取出板报、张贴标语、散发传单、挂横幅等，在特定卫生宣传日出版墙报，大力做好专题宣传工作。

卫生室年度工作总结 篇2

    与时俱进开拓创新sO100    提升良一综合竞争力开创良一发展新辉煌    ----良一村2004年工作总结及2005年工作思路    2004年，我村在街道党委、办事处的正确领导下，坚持以党的十六大精神和"三个代表"重要思想为指导，以全面提升良一综合竞争力、开创良一发展新辉煌为目标，深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和中央及各级党委的农村工作会议精神，带领和团结全村村民，大力实施"五大工程"，不断强化良一基层组织、民主法制和精神文明三项建设，使我村村级集体经济和各项事业稳步发展。2004年，我村实现工农业总产值28亿元，其中两个市场共实现成交额15亿元；村级集体经济收入突破5000万元大关，达到5100万元；村民人均收入达10000万元，如加上村里的福利分红，村民人均收入已超2万元。我村先后被评为全国农村百强特色村、国家级先进计生协会、省级先进创安单位、台州市文明村等荣誉称号。2004年各项具体工作回顾如下：    一、大力实施"五大工程"建设，提升良一综合竞争力，打造"先进良一"    良一村新班子自上任以来，就提出了实施"五大工程"，搭建良一新的发展平台，提升良一的综合竞争力的目标，围绕这"五大工程"。良一村两委和浙江良一集团董事会在阮建华董事长的带领下，排除各种不利因素，抓住各种机遇。目前，"五大工程"进展顺利。    1、"老年公寓"工程，兴建良一老年公寓，是"五大工程"中的重点工程，自2002年良一村村民代表大会通过兴建老年公寓的决议后，村两委积极做好前期筹建的准备工作，制订了详细的实施方案，提出兴建报告、土地报批、规划设计都已通过。2004年底，我村已开始土建工程的招投标工作，预计该项工程春节即可动工兴建，良一老年公寓整个工程用地面积为8938平方米，总占地面积积21183.39平方米，建筑物占地面积2682.9平方，建筑密度30%，建筑容积率2.28，绿化率30.65%，总投资估计3000多万元，有三幢9层一幢，六层二幢套9套，每套为61.82平方米，中套126套，每套50平方米，小套72套，每套42平方米，老年公寓建成后，建成配套设施一流，医疗设施齐全的活动中心    2、钢材市场搬迁工程，搬迁钢材市场是一项庞大的工程，他不仅仅是一个市场的建设问题，他还包括市场经营户搬迁后的场地安排，新市场的选址，规模等多方面的问题，涉及区政府多个部门。2004年我们积极抓好钢材市场搬迁的前期工作，一方面做好市场搬迁的调查工作；另一方面，积极向区政府等有关部门打申请报告，要求尽量多的市场用地用来搬迁钢材市常经多方协调，路桥钢材市场选址方案已定，新市场一期占地160多亩，选址在路桥路南街道十份村，路桥区生产资料市场园区内，预计工程总投资二亿元。目前，160多亩土地的预付款我村已支付。预计2005年可开始市场规划、申报等工作。争取2005年动工兴建。为切实做好市场的搬迁工作，稳定地做好经营户的工作，我村积极与钢材市场行业协会会员、市场经营大户做好沟通、协调工作，为稳住经营户，我们特地划出40亩土地，用来安置经营大户，使他们更好地做好市场搬迁的配合工作。    3、机电五金城二期工程，该工程位于机电五金城西侧，东临珠光路，西靠良一新村，整个工程共建30间临街商铺。该地块系良一村旧城改造安置用地，为国有出让商业用地。2004年，该工程完成地土地挂牌出让，规划设计等其他前期工作。并在2004年1月25日经良一村村民代表大会表决通过，同意该工程所建的30间临街商铺以公开拍卖方式对外出让。2004年11月14日上午，30间商铺以总成交价8028万元的价格被来自各地的客商买走。该地房产的成功拍卖，是我村抓住房地产高位运行的有利时机，实现了集体资产的效益最大化。同时，也为良一其他工程的建设和良一的未来发展是供充足的资金保证。    4、良一旧城改造及良一商住楼两项工程，目前正积极做好项目的前期调研、认证工作，其中墨池路拆迁户的安置房建设已动工24间，剩下的17间即日也可动工兴建。    我村以"五大工程"的建设为抓手，不断提升良一的综合竞争力，为良一未来几年，乃至几十年发展搭建了一个更扎实的平台。    二、做好市场创星工作，加快两个市场发展，打造"星级良一"    去年，台州市机

卫生室年度工作总结 篇3

在上级卫生部门的政策支持和在县卫生局的统筹领导以及镇政府的关心帮助下，我卫生室在我村及周边地区为广大患者提供了更高质量的医疗服务，卫生室得到了大力发展，随着新型农村合作医疗制度的大力实施，民生工程的积极推进，以及乡村医疗机构体制建设的不断完善，我室规模不断壮大，医疗设施逐渐健全，各项建设趋于正规。

过去的一年，积极参加县卫生局定期举办的业务培训，学习业务知识，了解关于乡村医疗工作的相关政策。在上级卫生部门的监督管理下，接受xx省乡村医生考核，并通过业务考评和职业道德的评定。自10月受聘xx县村卫生室公益性岗位，从事公共卫生工作以来，根据聘用合同的工作内容和要求，严肃认真的开展工作，截止于12月31日圆满完成了各项公益性任务。

基层卫生组织发展的同时，我个人的临床经验也有进步，来我室就诊的患者多数为本地村民，疾病种类涉及各大科目，经过不断地学习和反复的实践，对于常见病诊断的准确性不断提高，医治更加及时有效，保障了患者的健康。

卫生室年度工作总结 篇4

首先，谨让我代表卫生院全体职工对您们莅临我院检查指导表示衷心感谢和热烈欢迎！下面我就我院各项工作开展情况做简要汇报。

一、卫生院的基本概况

我院是一所集医疗、预防保健于一体的综合性卫生院，也是城镇职工医疗保险、新型农村合作医疗定点医疗机构，承担着辖区内万多常住人口的基本医疗和公共卫生服务。

卫生院位于xx镇镇政府对面的西庄村兴社路，占地面积xx亩，现有业务用房面积㎡；科室设置比较齐全，现设有内科、外科、儿科、妇产科、公共卫生科、五官科、检验科、影像科（x线、B超、心电诊断专业）等十余个科室；开放床位张，拥有全自动生化分析仪、彩超诊断仪、麻醉机、高频电刀、婴儿抢救辐射台等中高档医疗仪器设备；能开展农村常见病、多发病的诊断治疗，为患者提供24小时门急诊服务。

卫生院现有在岗人数xx人，临时聘用xx人，其中专技人员xx人，工勤人员xx人；高级职称xx人，中级职称xx人，本科及以上学历xx人，大专学历xx人。

二、主要工作与成效

（一）扎实推进基本公共卫生服务项目开展

在贯彻落实农村卫生改革工作中，我院严格执行基本公共卫生服务规范，抓紧促进农村公共卫生服务均等化建设，确保项目工作顺利推进。一成立机构，完善管理网络体系。我院成立了领导小组，负责对本镇基本公共卫生服务的组织领导和对村卫生室项目执行实施监督管理。村卫生所在

卫生院的安排布署下，积极配合卫生院，为居民提供基本公共卫生服务，形成镇、村两级基本公共卫生服务组织管理无缝隙全覆盖的网络体系。二是制定方案，健全项目实施制度。我镇基本公共卫生服务工作根据上级要求，结合实际，制定了《xx镇基本公共卫生服务项目实施方案》和《xx镇基本公共卫生服务项目考核细则》，逐步建立起基本公共卫生服务绩效体考核机制，全面启动了向城乡居民免费提供12类基本公共卫生服务项目。截止年xx月xx日，全镇共完成居民建档份，建档覆盖所有村、户，覆盖率达到%，其中电子档案份，占% ；65岁以上老年人份，建档率％；儿童系统管理率达％；现阶段慢性病患者中高血压管理xx人，糖尿病管理xx人，实行健康管理率分别达%T和%；登记重性精神病人xx人，健康管理率达%。目前，正着力开展“家庭医生签约”服务活动工作与年度老年人健康体检。

（二）全面加强新型农村合作医疗工作

严格落实新农合的惠民政策，加强宣传，严格监管，杜绝冒名顶替，及时为参合人员报销补偿费用。年1月1日至今，我院共收治新合农住院病人共xx人次（其中住院分娩xx人），总住院费用x元，总补偿金额x元，切实减轻了群众就医负担。

（三）加强队伍建设，增加经济社会效益

20xx年来，我院在不断添置医疗设备和加快基础设施建设基础上，不断加强人才培训，参加省级医学培训xx人次，二甲医院以上进修人员3人次，参加继续医学教育达100%，提高了我院医疗队伍的整体业务水平。

今年1～3月，我院门急诊业务量为xx人次，同比增加多人次；住院人次数达xx人次；总收入万多元，其中业务总收入达xx万元，其它收入xx万元，总支出xx万元，其中工资支出xx万元，社保医保xx万元，其它支出xx万元，结余xx万元。在取得经济效益的同时，也取较好

的社会效益，良好的就医环境与服务态度，群众对我院满意度大大提高了。

（四）强化内部管理，创平安医院

全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内“两公开”工作。建立和完善医院各项管理制度，年初即签订目标管理责任书，细化内容、责任到人，环境及科室卫生承包到人，建立医疗器械台帐和器械资料档案，对所有公物造册登记，领用签名。不断完善内部管理细则，提高医护质量，改善医患关系，规范医疗行为，确保医疗安全。医院重要科室进行全程监控，确保我院无发生医疗纠纷和失盗、消防事件。

（五）加强廉政建设，提高拒腐防变能力。

医院领导班子认真学习贯彻落实党风廉政建设有关规定，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，班子成员能常思贪欲之害，常怀律己之心，始终保持清正廉洁本色，率先垂范，以身作则。带头执行党风廉政建设的各项规定。我院以职工大会，学习培训会等形式学习相关文件，开展职业道德和法制教育，结合实际制定出实施方案，坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件，组织党员骨干签订廉洁责任书，自觉带头抵制商业贿赂。

三、存在的主要问题

1、卫生院在现有的管理体系下，管理难度较大，奖励性绩效工资由人事部门按职称核定，激励机制严重滞后，职工工作积极性调动难以提高，存在缺乏集体、团队精神和责任感现象。

2、由于历史原因，卫生院经历了拆迁、异地新建，新院的建设缺口资金达到多万元，致使目前医院财政相当困难，外债、内债共计欠xx万元左右。

3、卫生院人才问题。卫生院人员队伍中少数专业人员紧缺，从事预防医学、公共卫生及中医药专业人员匮乏，不能满足农村居民多样化的健康需求。

4、乡村医生队伍问题。乡村医生老龄化，对医改、一体化管理等新生事物接受不够深入，同时实行计算机网络管理，电脑实际操作困难，有畏难情绪。现有的乡村医生大部分已接近60岁或已超过60岁，村卫生室后继乏人的问题有待解决。

四、下一步工作打算

（一）要充分发挥镇卫生院的公共卫生职能。当前卫生院的中心任务就是为辖区内常住人口提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，目标很明确，路线很清晰，近段时间来，卫生院紧紧围绕中心任务开展业务。首先，加强公共卫生团队建设，抽调卫生院骨干卫技力量，组建了一支强大的公共卫生服务团队，由原来的xx人增加到现在的xx人，年初以来各项基本公共卫生服务项目工作有序开展。

（二）要狠抓医疗质量和医疗安全管理。加强医疗质量和医疗安全管理是医院永恒的主题。严格核心制度，健全落实各项管理制度，认真抓好医疗、护理文书的书写工作，切实加强对在职上岗卫技人员的三基训练工作。对开展的“平安医院”和“三好一满意”活动，不断强化服务意识，创新服务模式，改善服务质量。根据医院的实际情况与条件的允许，按照专业，由医院统一安排，同时继续选派相关医疗技术人员到上级医院进修深造，提升医院的整体业务水平。

（三）要加大对农村卫生所的投入力度。村卫生所是公共卫生体系中的网底，在整个公共卫生体系中占有重要的位置，要认真落实省卫生厅关于加强乡村一体化管理的实施意见，进一步加强村卫生所规范建设，强化乡村医生的业务培训，同时及时兑现对乡村医生从事公共卫生工作的经费补助。

(四)要稳妥推进新农合普通门诊统筹试点工作。认真做好村卫生所新农合普通门诊统筹试点的前期准备工作，包括对农村群众的宣传、基线调查、工作经费的落实等工作，通过试点总结经验推动全镇村卫生所开展新型合作医疗普通门诊统筹的全面铺开。

(五)要抓好项目建设，完善基础设施。卫生院的围墙、大门、放射科防护工程等附属工程项目已立项，现正在图纸设计中，预计于年下半年完成各项工作。根据卫生院实情，美化环境，使医院的整体面貌上新的台阶。

（六）坚持统筹兼顾，全力做好各项工作 。切实加强医院治安综合治理和工作，加大财会审计力度，加强卫生信息网络建设和卫生宣传工作，促进卫生院工作全面平衡发展。

卫生室年度工作总结 篇5

半年度卫生局上半年，在市委、市政府的正确领导下，在省卫生厅的关怀指导下，在全市卫生战线广大职工的共同努力下，各项全面推进，两个效益明显提高。截止月末，市直医疗卫生单位诊疗人次数人，比去年同期增长，治疗有效率为，比计划指标上升个百分点，床位使用率为，比去年同期上升个百分点。上半年全系统无重大医疗责任事故和安全事故发生。一、“双评”“双评”是我局今年的重中之重。鉴于在去年全市“双评”活动中我们排名落后的实际情况，经局党委研究决定：年为全市卫生系统“重塑形象年”，并全面实施形象、质量、价格、环境和信息五大工程，以确保今年的“双评”登上新台阶。新一届党委班子对今年的“双评”非常重视，先后次召开党委会议进行研究，制定方案，讨论措施，组建领导小组和办公室。并建立个包保小组，全年计划每个小组深入包保单位检查指导“双评”次。我们还聘请市人大、市政协、市委办、市政府办、各区（县）等有关部门社会监督员人。继月下旬全省卫生系统纪检监察暨行风建设会议之后，我们于月日上午召开了全市卫生系统纪检监察暨行风建设会议。会上传达了省厅会议精神，公布了《全市卫生系统年“双评”活动方案》及“双评”包保小组名单，并签订了包保责任状，了去年“双评”存在的问题，对今年“双评”进行了全面部署。通过会议的宣传动员，层层签订责任状，千斤重担大家挑，人人肩上有指标，在全系统形成了人人关心“双评”、人人参与“双评”、人人为“双评”做贡献的热潮。在形象工程方面，为了重新塑造白衣天使的形象，让广大人民群众了解我们、理解我们，我们开展了全市卫生系统“双评”活动党员义诊服务队。从月日起，在桃山公园的山脚下，每天早晨点至点半，利用广大群众晨练娱乐休闲的机会开展党员义诊服务活动，为群众免费诊疗、提供健康保健咨询。首次党员义诊服务活动将持续一个月的时间，市医院、七煤公司总院、市中医院和市妇幼保健院各义诊服务一周。市医院已经率先完成了为期一周的义诊服务活动，天共诊疗人次，提供健康保健咨询人次。月日市电视台对这项活动进行了报导。这项党员义诊服务活动受到了广大人民群众的高度赞扬，受到了市有关领导的肯定。在此期间，我们又相继开展助残日义诊、“·”儿童节义诊、科技宣传周义诊、卫生下乡义诊等活动。为了积极关爱社会弱势群体，市直二甲医院根据市卫生局的要求，积极开设“爱心门诊”。城镇贫困职工凭市总工会发放的特困证前去就诊，可以享受一定范围减免费用的待遇。同时，市卫生局为发展经济保驾护航，我们将组织专家为全市企业家进行免费健康检查。市卫生防疫站按照市委、市政府发展非国有经济有关政策规定和卫生局“三优”服务承诺制、公示要求，结合本部门的实际情况，向全社会公开承诺；（）严格执法，文明办公，在执法中杜绝吃请、受贿、勒卡、索要。（）按标准收费，按规定罚款，禁止乱收费、乱罚款。在为域外客商投资项目的证照审批实行“一站式”办公，“一条龙”服务对从事食品、饮食的非国有企业在国家收费标准范围内下调，为家招商引资企业减免费用达万元。为加大纠风力度，市中医院提出：“谁砸了医院的牌子，就砸谁的饭碗。”对收受红包人员给予倍以上罚款，拒收红包人员给予重奖。今年二月份对一名收受元红包的医生罚款元，对名拒收红包和受到群众表扬的医护人员给予了奖励。在质量工程方面，通过开展整体护理、三基三严训练，坚持三级医师查房、疑难病会诊、手术病例术前讨论制度，提高了医疗服务质量，减少了医疗差错事故，杜绝了医疗责任事故的发生。今年我们实行重大医疗事故一票否决制，截止—月发生医疗纠纷起，比去年同期起下降。在全市二级以上医院开展了门诊病人选医生、住院处病人选医疗小组活动。通过坚持药品的主渠道进药，杜绝了伪劣药品，保证了全市人民就医用药的安全有效。在价格工程方面，主要是按照省卫生厅要求，为了进一步减轻全市人民群众就医用药的负担，彻底把药价降下来。在去年招基础上，今年要进行两次药品集中招标采购，第一次于月日开标。同时，市医院首先推出单病种最高限价，共个病种平均降价幅度为以上。在环境工程方面，结合在市政府倡导的“一整三化两提高”（整治城市环境，美化、绿化、净化，提高市民文明素质、提高城市文明程度）活动，积极开展“花园式医院”创建活动。目前，市医院和七煤公司总院已基本达到标准，市中医院和市妇幼保健院正在规划建设之中，下半年基本达到标准，从而实现市级医院达到以上的标准。县区级医院已实现的花园式医院目标。在信息工程方面，各单位普遍建立了医疗信息板，每月公布门诊单处方平均金额、人均住院天数、每日床位平均费用、平均住院天数、单病种平均费用，

使广大人民群众及时了解医疗信息，做到明明白白消费。
二、精神文明建设
卫生部门是一个涉及面很广的窗口行业，精神文明建设抓得好坏，直接关系到党同人民群众的血肉联系，关系到卫生事业的发展。因此，我们始终把精神文明建设作为一项长期性、重要性来抓，并取得了较好成绩，市直卫生单位已全部消灭了无级别单位。今年，市医院、市中医院、勃利县人民医院申报了省级文明单位，全市卫生系统精神文明建设正在扎实、有序地向前推进。
（一）学习贯彻公民道德建设实施纲要，深入开展职业道德教育
随着改革开放和现代化建设事业的深入发展，社会主义精神文明建设呈现出积极向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。我们在全面学习贯彻《纲要》精神的基础上，结合行业特点，重点开展了以“讲文明、树新风”为主题，以“服务人民奉献社会”为宗旨的职业道德教育，使广大医务人员牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。坚持“病人第一、服务第一、质量第一”，增强了服务态度，提高了服务质量，使全系统广大干部真正做到了文明办公、文明执法、文明服务，社会满意率大幅度提高。
（二）深入开展便民优质服务活动
一是全市二级以上医院基本上实现了一日清单制。七煤公司总院每天由护士把住院清单送到病人手中，极大地方便了患者。市中医院为方便患者及时查询用药情况和资金使用情况，专门安装了滚动屏幕和电子触摸屏；二是普遍实行了导诊服务。做到了病人进门有人迎、看病有人领，有难大家帮，使首问和首诊负责制得到进一步落实；三是建立了急诊急救绿色通道。保证急诊病人进门有人接、检查有人送，并采取先抢救治疗、后补办手续的方法，使绿色通道畅通无阻；四是各单位根据自身情况增添了许多不同的便民服务。市医院实行无假日门诊制度，节假日期间所有医疗诊室、辅助科室全方位开放，对特殊患者实行医疗入户、上门服务。市中医院在导诊处为患者设饮水机，为方便患者改建了不合理布局。局总院在门诊各楼层均设了分诊处，药品价格及各项收费标准公布于众。
（三）开展丰富多彩的创建活动
一是全市个二级医院分别支援个乡（镇）卫生院，现在各医院已经协助受援乡（镇）卫生院制定医院发展规划，建立健全各项制度和操作规程，并相继派出医疗队帮助受援医院开展。—月份共诊治患者人次，手术例，接受各乡医院进修人员人次。同时，还捐赠了部分小型医疗设备和仪器，使各乡（镇）卫生院的综合服务能力得到了提高。市卫生局被省委宣传部、省文明办授予文化科技卫生“三下乡”活动先进集体；二是各单位充分利用“·”妇女节、“·”国际劳动节、“·”护士节，开展了演讲赛、文艺汇演、象棋、围棋赛、技术比武等不同内容的创建活动。丰富了职工文化生活，陶冶了职工的思想情操；三是好人好事不断涌现。市中医院妇科曾收治一名巨大卵巢肿瘤患者张虹，因家境贫困，入院时仅借了元做为住院押金。在科主任、护士长的倡导下，全科人员奉献爱心，捐助了元钱，使患者家属深受感动，出院时赠送了一面写有“医技精湛、妙手回春”的锦旗。此事已在市电视台新闻节目进行了报导。市医院职工在“扶贫济困”活动中踊跃捐赠衣物余件，为铁山乡特困户何明友及革命功臣董喜家送去了米、面、油等生活用品和生活费。市妇幼保健院为福利院老人进行了义诊，送去的药品价值余元。月日，市卫生局医疗市场小组整顿的同志在富强矿一个体进行检查时，因主业医生未在家，检查的同志就在他家等候。这时他的妻子突发心脏病，检查组王群同志立即为她做心脏按摩，吴则发同志给茄子河医院打电话，区医院大夫不久赶到，对患者进行了抢救，待患者有所缓解之后，检查组的同志又用车将她送到茄子河区医院进行治疗。当患者脱离危险后，检查组的同志才离开。月日，患者家属给卫生局送来一面写有“文明执法，救死扶伤”的锦旗。
据不完全统计，—月份全市卫生系统共涌现出好人好事件，收表扬信封、锦旗面，受电视台和报社新闻单位表扬次，拒吃请次，拒收红包人次，合计人民币元。市妇幼保健院刘桂荣同志被市委、市政府授予特等劳动模范荣誉称号；市中医院宫义龙、孙世强同志被授予劳动模范荣誉称号。
三、卫生体制改革
（一）机关机构改革
去年年末，我们按照市委、市政府有关文件要求，对局机关进行了改革。在改革中，我们引入竞争机制，实行竞聘上岗。严格按照文件要求，对局机关内部科室进行合并、调整。改革前，卫生局原有机关编制名，原有机关人员名，科室数为个。改革后，机关编制为名，现有人员名，科室数为个。通过这次改革，一是消除了机构庞大、人员臃肿、政事不分、人浮于事的现象，提高了效率和办事效率；二是整个队伍年龄结构和知识结构更趋于合理，职能科室人员平均年龄为岁，人当中大专以上学历为人；三是积极性得到充分发挥，现在的机关人员一专多能、兼岗兼职，干劲大、热情高，责任心和事业心得到了进一步增强，给机关带来了新的生机和活力。
（二）防保体制改革
今年年初，我们根据省编委、省卫生厅文件要求，结合我市具体情况，制定了我市卫生监督体制和疾病预防控制体制改革方案，后经反复论证修改，现已上报市政府和市编委，近期将批准实施。届时，我市将按照依法行政、政事分开和综合管理的原则，理顺和完善现行的卫生监督体制和疾病预防控制体制，建立结构合理、运转协调、行为规范、程序明晰、执法有力、办事高效的七台河市卫生局卫生监督所和七台河市疾病预防控制中心。
（三）卫生事业单位人事制度改革
卫生事业单位人事制度改革我们已按上级要求，进行了全面安排部署。市妇幼保健院已被列为我市改革试点单位。为保证改革的顺利进行，年初局党委针对市直三家医院领导班子缺职多、专业技术管理水平相对偏低的实际情况，决定对班子进行全面充实调整。在选拔干部时，认真贯彻执行党的干部政策及各项规定，以好的作风选人，选作风好的人，坚持走群众路线。对民主推荐上来的人员，认真进行考核、考察，广泛征求群众意见，最后，将医疗一线的名正高职、名副高破格提拔到领导岗位。同时，局党委针对三家医院班子成员在一处任职时间过长和一些人不适合现岗位的实际情况，采取了轮岗和交流的方式进行调整。上半年，共交流干部名，通过对班子的调整和人才的任用，使三家医院班子增添了活力，增加了干劲。—月份经济收入较去年同期增收了万元。为卫生事业单位改革奠定了坚实的基础。
四、医疗市场整顿
加强对医疗市场的整顿，年初，我们下发了《市年清理整顿医疗市场方案》，成立了清理整顿医疗领导小组，抽调人常年专门从事清理整顿，并为他们配备了车辆和必要的采证工具。整顿小组从月份开始，对三区的医疗机构进行了拉网式的检查，取得了显著效果，截止月末，共取缔非法诊所家、非法医疗美容机构家，没收牌匾块、罚款元，没收各类药品、器械折合人民币近余元。在整顿过程中，我们顶住了人情风，冲破了关系网，不怕恐吓，取缔了一个又一个非法医疗机构。公安和新闻部门对我们的给予了大力支持，公安部门帮助我们拔掉了余个非法执业的钉子户。七台河日报、七台河电视台对我们的整顿情况进行了多次报道，促进了整顿的顺利开展。在清理整顿非法行医的同时，对有执业资格的个体医疗机构进行了规范。月至日，我们对个体医疗机构的主业人员和从业人员进行了考试，对通过考试的个体医疗机构进行逐个验收，达不到标准的或超范围的限期整改，对整改后仍未达到要求的要坚决取缔。通过上述一系列整顿措施的实施，使我市医疗市场得到了初步的净化和规范。
五、卫生监督工
（一）深入开展食品打假和集贸市场专项整顿，并取得了明显效果
一是加强“两证”管理。严格执行《黑龙江省食品卫生许可证发放管理办法》，对达到和基本达到食品卫生条件和要求的企业和个人发放《卫生许可证》，并按时进行年度复核审查。建立健全企业档案，—月份食品生产加工经销企业建档率为。对从业人员每年进行一次健康体检，合格的放发《健康证》，对查出“五病”的从业人员，调离率达。对没有达到食品卫生基本条件的企业，限期整改，对条件差没有整顿价值的企业坚决予以取缔。
二是加强监督监测。春节前，市卫生局组织市区（县）卫生防疫站开展了集中打击制售假冒伪劣食品“突击行动周”活动，这次活动全市共出动卫生监督员人次，取缔黑加工点个，没收销毁假伪食品种，约公斤，价值人民币元，罚款元，使节日食品市场得到进一步净化。上半年各级卫生行政执法部门对已取得《卫生许可证》的食品生产经营单位，分类指导、达标上项。市、区、县防疫站，按其职责范围对辖区内的饭店、副食店、食杂店、粮油店、市场食品摊床进行了全方位的拉网式监督检查。这次整顿活动全市共出动监督员上千人次，对家饭店，下达了《责令改正通知书》；对家饭店进行了停业整顿；吊销了家饭店的《卫生许可证》；依法取缔了家未申办《卫生许可证》不符合卫生标准和要求的饭店。对家副食店、食杂店下达了《责令改正通知书》；对家副食店、食杂店进行了停业整顿；依法取缔了无证经营的副食店家；对检查出的近个包装的“三期”不全食品、多个包装“三无”食品、个包装的无商标食品、个包装的无中文标识食品、个包装的超过保质

卫生室年度工作总结 篇6

2020年村卫生室年度总结

2020年，我村卫生室严格按照各项法律法规执业，在各级有关部门的领导和支持下，圆满的完成了公共卫生服务工作，并保障了村民的基本医疗服务需求，做到小病不出村，获得了村民的认可和好评，现将本年度的工作总结如下：

一、公共卫生服务

我是责任医生工作，服务人口213人，并对其签订家庭医生签约服务协议，做好本村60岁以上的按季度随访工作，并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作，指导他们用药并对其行为生活方式进行指导，协助做好疾控、妇保、儿保、卫生监督等各条线上的工作，为他们提供面对对的健康教育，把健康带到每家每户。

二、基本医疗服务

2020年度药品的零差价销售、上门服务，基本上解决了本村村民的基本医疗需求，把疾病尽早的控制在萌芽状态，让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。

2020年已经过去，在明年我将以更加饱满的工作热情，更加积极的工作古态度，做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作，为创卫生强县献上自己一份微薄的力量！

相关范文：2020年村卫生室年度总结多篇

村卫生室年度工作总结篇一

乡镇卫生院是以公共卫生为主，综合提供预防保健和基本医疗服务，并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位，是农村卫生工作的一个重要枢纽，而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心，对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用，结合实际工作，谈以下几点工作体会：

一、抓管理，出效益，促发展

首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力，对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作，使诊疗的各个环节相互衔接，密切配合，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务，解决本乡群众的常见病、多发病的问题，促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。-

其次，乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力，他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段，动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素，提高本乡居民的健康水平。

另外，乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控心、妇幼保健所的关系，协调好院内各科室之间、职工之间的关系，搞好与兄弟单位之间的横向联系，取长补短、资源共享，其尤其要注重高层次的协调，以赢得领导们对卫生院工作的支持，来促使本乡卫生事业的良性发展。

二、专业过硬，熟知政策

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医()疗机构，越是基层的领导越是要技术含量高，作为院长，你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力，你的技术在职工有威信，便于卫生院的相关管理，你的技术在群众有威望，更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外，作为院长，你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。

三、解决实际问题的工作能力-

农村卫生工作出现的困难和矛盾相当多，作为院长，要善于抓住主要矛盾，要有全局意识，要从本乡卫生事业发展是大局，本乡经济建设是大局，本乡人民的健康是大局来考虑问题，安排工作要从这些大局出发，服务服从于这些大局，你的工作才不会因小失大。作为院长，作为我，如何解决这一问题是我工作的重之重，急之急，只要我解决好了这一问题，使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨，焕发生机，门诊收入稳步上升，防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位，相信一定能得到领导的认可，更能够得到全乡群众的好评。当然，作为院长，不但需要处理好重要的工作和问题，日常工作的小事处理得好不好，同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长，必需先得讲原则、讲政治，比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上，同时又得讲感情，比如生活小事的处理，就得要会灵活处理，因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂，作为院长，你不能够灵活处理，肯定是行不通的。

四、遵纪守法、品行廉洁

乡镇卫生院院长虽说不是个官，也不是公务员，但他手毕竟有一定的权力，亦有一定资金在他手掌管使用，加上如今社会上托人情、找关系的不少，所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，要抗得住*，遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗，为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。

五、讲求实效，创造业绩

实践是检验真理的标准。院长的文凭再高，能力再强，方法再好，如果没有在现实工作创造出良好的业绩，就是“纸上谈兵”，经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长，在当前形势下，要抓住以下几个工作重点，创造出良好的业绩。

1、全面推行乡村卫生服务管理一体化

目前，乡村医生执业不规范，技术水平低，无菌操作不严，假劣药品多，而乡镇无人管，区县管不到位，卫生方针政策难落实，只有将乡村两级卫生机构集合起来，通过乡村卫生一体化管理，来完善乡村卫生服务体系，实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-

2、高度重视农村卫生队伍的培养

目前，因为乡镇卫生院的条件差，待遇低，导致高水平的人才不愿来，来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训，提高业务水平、管理能力和综合素质，才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用，同时要将卫生队伍培训工作制度化，制订年度计划、长远规划和奖惩制度，才能促使农村卫生队伍的素质不断提高，保障农村卫生业的可持续性发展。

3、切实抓好农村公共卫生服务与管理

公共卫生是农村卫生工作的重点，是共央、国务院明确提出的，是受区县卫生行政部门委托的管理职能，作为乡镇卫生医院院长，一定要亲自抓，并落实到位，来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。

4、花大力气提高基本医疗质量和水平

随着农村生活水平的不断提高，居民对健康的重视，对医疗环境的要求也越来越高，作为乡镇卫生院院长，要紧跟时代的步代，大力改造卫生院的硬件设施建改，抓好软件()人才配套建设，规范诊疗服务，

全面提升卫生院的医疗服务水准，来适应广大群众不断提高的健康需求。

5、为新型农村合作医疗提供良好服务

目前，全国开展了新型农村合作医疗试点，有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题，同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战，我们要响应国家政策，为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。

总之，乡镇卫生院条件艰苦，设备简陋。医务人员水平不高，人心不稳，作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大，困难很多，但我们一定要坚信党的领导，积极学习，严格管理，树立信心，开拓创新，争取政策的扶植，争取各级领导的支持帮助，就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。

村卫生室年度工作总结篇二

xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、

1、以病人为心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院*，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为0.11以下，急危重病人抢救成功率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在xx年农合筹资工作由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了xx年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76.7多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。

3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。

四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件

1、xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。

2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月旬建成。

3、在应对今手足口病工作，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标，扎实做好防保工作

1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核*工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、××*、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡*360人，接种“五苗”5672人，并对流动儿童的接种对象进行了转出*，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。

4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检*工作，共体验65人、*40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。

5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇××*保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写规范化产科历书326人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足

虽然，xx年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作加以解决。

村卫生室年度工作总结篇三

健康教育工作是我站街村卫生室的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对村民的艾滋病核病防治项目宣传根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

1、举办健康教育讲座

每季度定期开展健康教育讲座，全年不少于4次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3、办好健康教育宣传栏定期对健康教育宣传栏更换内容。每年度不少于6次。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

4、发挥取阅架的作用

卫生室设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

三、健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。设计健康教育调查方案、调查问卷、评估总等工作。

四、健康教育覆盖[OK语录网 M.968OK.COM]

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、发放健康教育资料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的50%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

村卫生室年度工作总结篇四

20**年在卫生和计生管理局及乡党委、政府的正确领导，在县局的业务部门指导下，深入贯彻落实党的群众路线活动，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将20**年工作总结如下：

一、业务情况

一年来，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，农村中常见病、多发病基本能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，得到老百姓的好评。截止到年底，实现业务收入110万余元(其中药品收入76万元，医疗收入34万元)同比增长2%，其他收入12万元门诊人次12000人，收住院712人，较好完成年初确定的工作目标。

二、共公卫生情况：完成上级下达的工作指标，认真落实医改任务。

(一)居民健康档案和健康检查完成情况：累计立居民健康档案15521余份，新建365人，累计建档率达到85%;

(二)慢性病完成情况：管理高血压病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。

(三)老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检1566人，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。

(四)预防接种

二、计划免疫

(1)全乡0—7岁儿童1568人，今年出生202人，实建卡167人，建卡率100%，乙肝及时接种167人，及时接种率100%。

(2)全年冷链运转24次，已基本按计划完成。

(3)0—3岁儿童脊灰强化免疫二次，应种1524人，实种1586人，接种率达97.5%。

(4)四苗单项接种率95%以上，强化免疫率100%。

(5)在全乡全面展开，查出免疫史不祥小学及幼儿园120多人。

(6)全年来向孕妇发乙肝及时接种意向书300多份，6月份全乡开展一次流脑疫苗接种，共接种学生350余人。

(五)传染病防治

保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上，全乡法定传染病的感染性腹泻为主，与去年相比发病率有所下降，无传染病流行及爆发病例。

(六)认真落实健康教育：开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以乡卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全乡共1000余次。

(七)卫生协管：对管辖区内街道、学校、饭店等公共场合巡视监督每年达12次以上，对全乡各村水源投放消毒灵使用进行指导及监督。

(八)孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到70%;妇女活产数202人，孕产妇202人，产检165人，孕产妇保健覆盖率81.9%系统管理130人，系统管理率70%，高危孕产妇管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。儿童系统管理589人，无孕产妇死亡新生儿破伤风病例发生。

(九)儿童保健儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到65%;人数1568人，规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到65%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到65%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。7岁以下儿童年1568人，5岁以下988人，3岁以下573人，3岁以下儿以下儿童系统管理率95%，无新生儿破伤风病例发生。

三、其他公共卫生工作其他工作方面

1.7.15特大洪灾抢险方面，根据需要我院对重点环境消毒消杀，购买了环境和水源消毒药品共计花费2.8万元，组织各村卫生室对各村水源点进行监测30天，保证特大洪灾之后无特大疫情发生.同时对本院洪灾之后有效开展自救使洪灾损失达到最低范围。

2.积极参与各项活动，为了有效保证老百姓生命财产安全，按照乡政府安排积极配合土管所开展地质灾害演练外出急用车辆，使演练达到预期效果。

3.按照党委、政府工作安排，主动分担乡党委、政府食品安全工作，设置在卫生院，成立办公室，抽掉二名专人办公，为他们设置各项制度牌，购置了电脑，网络专线及办公桌椅，共计花费8000余元。

四、三好一满意工作。

群众满意不满意是关键，为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合，院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题，及下月的工作要求。通过以上措施，医德医风进一步得到体现，无举报、投诉现象发生。

五、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设。

人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。今年，我们派出3名人员到上级医院学习，并有一名医师参加了转岗培训;同时，我院还多次组织业务知识学习培训，特别是加强了《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的书写，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。

六、加强医德医风建设。

我院在局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制订了学习活动计划，加强学习医德规范、医务人员行为准则，通过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、乡党委的正确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下一致，齐心合力，一定会将我院的各项工作推向全面发展。

七、存在的问题

1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就医的更多需求。

2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全县其他乡镇卫生院平均水平相比，专业管理知识水平较差，对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。

3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高，整体业务素质更是急待加强。

八、存在的不足。

1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。

2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。

九、下一年工作打算。

继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。

村卫生室年度工作总结篇五

20xx年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作情况汇报如下:

因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监20**年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作情况汇报如下:

一、调整组织机构

因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗，副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生，院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作，并完善了医院一系列的规章制度，以便更好地规范医疗行为，提高医院的医疗和公共卫生服务质量。

二、医院业务工作情况

截止5月31日，我院业务总收入8万元，比去年同期降低82%。其中药品收入5万元，医疗收入3万元，诊疗人次数898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来，采购药品不能及时到位，品种甚少，无法满足患者的合理用药，导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。

三、医药网购情况

自从实施基本药物制度以来，我院一直坚持药品集中采购，截止5月31日购入药品4.5万元，网购药品占99.9%，并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品，所购药品做到及时公示并实行零差价销售，绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时，绝无挪用和违规使用药款的现象。

四、乡村一体化管理情况

为了推进医改的进一步发展，为了加快卫生所服务人才的培养，提高服务能力，我院制定了乡医培训计划，做到每月开一次例会，每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训，逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。

确保卫生所的工作有章可循，我院建立健全了卫生所的各项管理制度，制定了乡村医生工作目标，公共卫生考核分配方案，以群众满意为基准，深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙，时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事，更好地为广大人民服务。

五、新农合工作稳步开展

我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神，严格执行新农合各项政策，公开了价格，规范了收费，我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全，又要在治疗费上做到透明、合理，使患者得到真正实惠。不弄虚作假，合理用药，合理检查，不开大处方，不自立项目收费，不开搭车药，对出院病人实行直补制度，并实行定期公示制度，让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策，为下年的积极参合奠定了扎实的基础。

六、公共卫生服务项目的开展情况

(1)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务，管理高血压1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及时做好档案簿册登记，对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的疾苦，提高他们的生活质量。

(2)制作健康教育宣传栏2版，更新3次，每个村卫生所制作1版，更新2次，发放宣传资料1600份，举办健康教育讲座3次，3月24日结核病宣传主题日，开展了宣传活动，发放了资料2000份，通过有效的健康教育工作实施，全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人，知晓率30%，此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。

各类卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求，儿童计免接种率95%，三岁以下儿童管理率91%，孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理，我院继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件的应急预案，对全体职工进行了传染病防治知识的培训，做到人人知晓，事事落实。

七、创建无烟医院

经过“三整顿，两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善，根据上级精神和工作要求，医院向全体职工发出了禁烟倡议书，成立了禁烟领导组，明确职责，并制定了工作制度，在医院各科室设置了禁烟标志，并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传，整顿工作取得了良好的效果。

八、下半年工作计划

1、继续加强公共卫生服务，搞好居民健康建档，完成上级80%的任务。

2、继续加强乡村一体化管理，将我镇基本公共卫生服务工作做好。

3、加强医院业务学习，提高业务水平，增加业务总量。

4、认真抓好行业行风建设工作。

5、加强党员干部和职工素质教育，认真开展创先争优活动。

过去的半年，在县卫生局的关心和支持下，我院工作取得了一些成绩，但前面的路还很长很难走，我们一定会配合新院长齐心协力，克服重重困难，争取早日完成上级交给的各项重任，不辜负上级的殷切期望，努力把XX镇的卫生工作开展好、发展好，使之更好的服务当地老百姓。

卫生室年度工作总结 篇7

一年来，在县卫生局，镇医院的领导和支持下，我室遵守国家法律，法规，严格执行有关法律，法规和规章制度，依法开展有关执业活动，完美的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本做到了小病不出村，获得了村民的认可，在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩，也存在不足的地方，为了扬长补短，更好的开展工作，现总结如下：

一、全年共计接待门诊病人2000余人次，出诊150余人次，总计收入30000余元，人均15元/次。

二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

三、有合理的卫生室建设或规划，各项创建资料收集，整理，归档合理。

四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压，糖尿病，精神病等）的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种，争取接种率达到100%。

六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。

七、健康教育是公民素质教育的一大内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育，提高村民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的`宣传教育，发放健康知识资料200多份，使村民的防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。

八、对本村食品，饮用水卫生安全进行监督协管，对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。

九、按时参加卫生院的各种会议，活动和培训，无缺席无早退的行为，并认真做好会议，培训记录。

20XX年，我们将再接再厉，以求真务实的态度，扎实有效的工作，和饱满的工作热情，奋发图强，努力进取，为村民的健康事业，发我县经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。

卫生室年度工作总结 篇8

20xx年，在县卫计局的正确领导和上级业务部门的大力支持下，我中心以《中国结核病防治规划实施工作指南》（20xx年版）为指导，紧紧围绕“你我共同参与，消除结核危害”年度结核病防治主题和结核病综合防治示范县创建要求，积极有序开展结核病防治工作，通过全县结防人员的努力工作，全面完成了各项目标任务，现将20xx年工作情况总结如下：

一、加强组织领导，落实工作职责

20xx年是结核病综合示范县创建的关键年，县人民政府为切实加强结核病综合防治及控制项目工作，提高肺结核病人的早发现、早治疗，将此项工作列入重要议事日程。县创建领导小组于3月、9月召开两次成员单位负责人会议，通报了结核病综合防治工作开展情况，总结成绩、分析问题并安排部署了下一步工作。在各级领导重视指导下，科室成员团结努力，11月24日，我县顺利通过了“四川省第二轮结核病综合防治示范县”考评。

二、实施新型防治工作模式，不断健全服务体系

按照《四川省关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》和《四川省卫生和计划生育委员会关于推进结核病防治服务体系建设工作指导意见》的要求，调整了各医疗卫生机构在结防工作中的职能，全面推行“疾控中心负责规划协调、定点医疗机构负责诊断收治、基层卫生服务机构负责全程督导管理”的新型结核病防治工作模式。对初诊患者进行了四次痰涂片等免费检查登记；对确诊病人进行患者家属指导培训、免费抗结核治疗、撰写病历；并及时将诊治信息录入到结核病专报系统中，保存胸片、痰片，确保及时性、完整性和准确性。

县卫计局将结核病防治列入基本公共卫生服务项目年度考核范围，考核结果与项目经费划拨挂钩；基层医疗卫生服务机构整合人员和工作安排，统筹推进结核病防治与基本公共卫生服务项目工作，将结核病症状筛查纳入65岁以上老年人和糖尿病患者年度体检项目，定期入户开展健康教育和患者访视，于2月和7月召开了两次新型服务体系建设工作协调会，解决工作遇到的实际困难，切实加强新型服务体系建设工作的组织领导，健全协调机制、完善工作流程、创造工作条件，确保防治工作平稳进行和工作质量稳步提升。

三、规范开展结核病人的发现、登记、治疗和管理

20xx年，结核门诊共接诊初诊病人612例，确诊为活动性肺结核575例（全年任务514例），其中涂阳113例（全年任务160例）；全县共治疗活动性肺结核患者575例，系统管理率达100%；大疫情共报告疑似肺结核787例，到位707例，总体到位率89.8%；定点医疗机构专报录入率达100%；涂阳病人密切接触者筛查率达100％；涂阳患者治愈率达97.8%；转入患者的到位信息反馈率达100%；库存药品过期/破损百分比≤2%；账物相符100%。

进一步加强了对结核病人督导管理力度，将结核病纳入基本公共卫生服务项目管理，基层医疗机构建立患者个人档案，按要求72小时内入户随访，每月至少随访一次。今年结防科对全县71个乡镇卫生院及社区服务中心，共进行了6轮督导，对定点医疗机构做到每月至少1次督导，共计438次。并认真做好了督导记录，确保资料填写完整、准确，各级资料及时立卷归档。通过督导，确保了患者安全、全程服药。

实行定期到医疗机构督导机制，进一步完善转诊追踪制度，继续坚持县、乡、村三级追踪，督促各级医疗机构报告并转诊肺结核及疑似肺结核病人到定点医疗机构进行诊疗，并按《指南》要求及时足额发放各医疗机构报病补助费、追踪、管理等专项经费，提高了各乡镇村级和县级医疗机构转诊的积极性。今年，各医疗机构共转诊可疑肺结核病人372例。为进一步提高病人发现率，结防科对医疗机构转诊后未到位的患者采取电话通知，结防科人员或乡村级防保人员现场进行追踪。

四、加强信息管理，完善监测体系

为了进一步规范信息管理系统，完善监测体系，结防科组织人员定期督促各医疗机构查看门诊日志，确保无迟报漏报病例，配备了专人负责结核病专报疫情网的监测，坚持每日审卡、查重，追踪疑似肺结核病人，收治的肺结核病人均在24小时录入专报网，病人录入的信息完整准确。今年，结核病人信息录入及时率、完整率和准确率均在95%以上，按要求完成了上级下达的全年目标任务。

五、积极开展结防知识培训，提高结防工作人员素质

为了提高我县基层医疗机构疾控人员及村医业务技术水平，20xx年2月我中心召开了一次全县结核病控制项目的专题培训会，参训人员达80余人次，重点对各医疗卫生机构如何主动搜索发现、转诊、追踪疑似肺结核病人；如何管理、督导等业务知识进行培训，取得了良好的效果。

六、积极开展痰培养，完善实验室工作

为了提高实验室专业人员技术水平，我中心派出专人到市疾控中心学习，并与20xx年7月正式开展痰培养工作，按照国家要求的标准操作流程制作痰涂片和痰培养，使用统一的登记本记录痰检结果，及时出具报告。能有效完成本实验室痰涂片镜检和痰培养工作。

七、全力实施结核病防治知识健康促进计划，普及结核病防治知识

为积极响应国家“百千万志愿者结核病防治知识传播行动”，鼓励公众积极参与结核病防治知识的传播，普及结防知识。按照市级“百千万志愿者结核病防治知识传播行动”方案，招募了教师、个体户、大学生村官、村医、乡镇卫生院医务人员、公务员等“结核病防治志愿者”228人。志愿者采取多种形式开展结防知识宣传，累计组织宣传活动100余次，宣传覆盖了农村居民、公务员及企事业单位工作人员、流动人口、在校中小学生等群体，直接受宣传人数达20000余人次。通过志愿者宣传活动，将国家防治结核病的优惠政策及结核病的相关知识传播到千家万户，有效提高了全民结核病防治知识知晓率。

根据国家“结核病防治知识进千校”要求，5月中旬，我中心对仪陇中学、宏德中学和马鞍中学等主要学校进行了结核病防控工作的督导；对全校师生开展了结核病防治知识的讲座、对消毒工作提供技术服务等，使其进一步了解结核病防治知识。

3月24日，我县紧紧围绕着“你我共同参与，消除结核危害”这一宣传主题，在金城镇开展结核病防治知识宣传活动，在用4.25免疫规划日、5.15防治碘缺乏病日等专题宣传日，以及“送卫生下基层”为主题的咨询、健康宣传活动中宣传结核病核心信息，使群众积极的参与其中，在轻松的环境中了解了结核病防治知识。

在开展百千万志愿者结核病知识宣传行动的同时，今年我中心利用各种机会针对农民、学生、流动人口等各种不同社会群体，广泛开展结核病防治知识宣传活动。2月初，抓住春节前大量农民工返乡的良好机遇，组织2个宣传组分别在仪陇县汽车站和金城长途汽车站开展20xx年春节期间返乡农民工的结核防治知识专项宣传教育活动；制作了多种宣传材料与物品，在57个乡（镇）的乡村道路或场镇上发布2条固定的广告或宣传标语；设置了固定的结核病宣传栏；开辟新载体，利用中心微博、微信宣传结核病防治核心信息，制作禁烟牌，粘贴在县城和各乡镇公共场所，营造本地区防治结核病的浓厚宣传氛围。全年累计发放宣传单10000余份、各类宣传画报20__余张、宣传促进品3000余份；在县交通要道制作巨型广告牌2幅；租用广告公司人群密集地路牌广告2个；并在广播电视播放结核病防治视频等，以保持宣传的持久性和广泛性。

八、按质按量上报统计报表，认真收集和整理资料

按照项目工作要求，按时填写了季报表、年报表及各种临时性报表，报表内容真实、科学，合符逻辑，不虚报，不假报。同时，按照示范县创建标准和项目工作要求对资料进行了收集、整理，并分类、归卷存档，实行痕迹化管理，确保了项目工作有据可查。

九、对贫困肺结核患者开展救助

根据川财社〔20xx〕33号文件和南重传办〔20xx〕9号文件精神，及时对134例贫困肺结核患者补助800元，用于结核病贫困患者进行辅助检查、治疗、营养及交通补助。

十、存在的主要问题

（一）网络追踪到位率难度较大。其原因：一是医疗单位报告传染病卡填写个人信息不全、地址不详，给追踪增加了难度；二是外出打工人员多，流动性大；三是一些病人不理解结核病控制项目。

（二）宣传力度不够，群众核心信息知晓率较低。公众对防治知识的知晓率不高，患者及患者家庭受歧视现象依然存在。

十一、下一步工作打算

（一）加大宣传力度，提高健康意识。在主流媒体上宣传结核病防治知识，提高公众知晓率、参与度，广泛吸纳各界人士做结核病防治知识传播的志愿者。同时强化人文关怀，消除人们对肺结核病人的歧视。

（二）加强结核防治管理业务培训指导工作，使管理人员熟练掌握业务知识，规范填写信息，提高追踪到位率。

（三）进一步做好我县结核病防治工作，为有效遏制结核病流行和保护全县人民健康做出新的贡献。

卫生室年度工作总结 篇9

一年来，在县卫生局，镇医院的领导和支持下，我室遵守国家法律，法规，严格执行有关法律，法规和规章制度，依法开展有关执业活动，完美的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本做到了小病不出村，获得了村民的认可，在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩，也存在不足的地方，为了扬长补短，更好的开展工作，现总结如下：

一、全年共计接待门诊病人20xx余人次，出诊150余人次，总计收入30000余元，人均15元/次。

二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

三、有合理的卫生室建设或规划，各项创建资料收集，整理，归档合理。

四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压，糖尿病，精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种，争取接种率达到100%。

六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。

七、健康教育是公民素质教育的一大内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育，提高村民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识资料200多份，使村民的防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。

八、对本村食品，饮用水卫生安全进行监督协管，对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。

九、按时参加卫生院的各种会议，活动和培训，无缺席无早退的行为，并认真做好会议，培训记录。

在领导班子年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，立足本职工作，认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，以确保我院医疗保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

一、加强学习，树立服务育人的理念。

总务室根据工作需要展开自我学习和完善，强化服务理念，提升工作素质。特别是制定每个人的岗位职责，明确了自己所从事工作职责范围，领导指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

总务室工作存在量大面广的问题。为了更好完成日常维修、物资采购、水电管理、饮食卫生管理等各方面的工作，我总务室根据总务繁杂细琐、临时性强的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

1、热情服务，做好日常维修工作。我总务室本着勤俭节约的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务室都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为我院的医疗工作和职工的日常生活解除后顾之忧。

2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。实行每日巡查制度，及时发现问题，及时解决问题。确保我院使用水电的需要，有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。同时，每月各科室、各宿舍登记一次水电费用，逐月清算，得到院领导及职工的好评。

3、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。医疗废物如果不及时处理，容易造成二次污染，使我院的医疗环境受到极大的影响。因此，我们每日清理医疗废物，分类放置，集中销毁。同时，早晚各对医院的主要场所及道路清扫一次，让职工及病患在清洁、干净、卫生、舒适的环境中呼吸。

总务工作是医院工作中十分重要的一个环节，在今后的工作中，我总务室将扬长避短，更新观念，克服缺点，加强各项管理，增强创新意识。只有坚持以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务工作服务水平，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

卫生室年度工作总结 篇10

20xx年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生村卫生室20xx年度工作总结村卫生室20xx年度工作总结。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

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