“今天生日,在此向你讲声:祝你生日快乐!青春美丽!”世界各国的人们都普通重视生日,除了当面祝福之外,一般还会通过手机发来生日祝福语。怎么送上别致生日祝福呢?下面是小编为大家整理的“团购个人工作总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一(“两学一做”学习活动总结)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
一、引言
作为团购业务员,我在过去一年的工作中积累了丰富的经验和收获。团购业务员的工作需要具备较高的销售能力和协调能力,在与客户和合作方的沟通与协商中,我加深了对市场需求和行业趋势的理解,并且提高了自己的处理问题的能力。在本文中,我将对我的工作经验进行总结,并指出进一步提高的方向。
二、工作总结
1. 销售能力的提升
团购业务员的核心工作是通过销售产品或服务来实现利润,提高销售能力是我在过去一年中的主要目标之一。通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握客户的需求,并针对性地提供解决方案。我学会了灵活运用销售技巧和方法,以增加销售额和提高客户满意度。同时,我也积极参加各类销售培训和学习,不断提高自己的销售技能和知识,如市场分析、竞争对手分析等。
2. 客户关系的建立和维护
为了提高销售额和客户满意度,我注重与客户之间的良好沟通和合作关系。在与客户的接触中,我发现成功的关键在于建立信任和互信。通过及时回复客户的电话和邮件,并跟踪客户的订单进度,我成功建立了良好的客户关系,并取得了客户的长期合作。此外,我也不断收集和反馈客户的意见和建议,不断改进服务质量,提高客户的满意度。
3. 合作方关系的协调和管理
作为团购业务员,与合作方(如供应商)之间的合作关系也是非常重要的。我意识到在与合作方的沟通和协商中,应尊重对方的利益和需求,理解并满足对方的要求。通过建立良好的合作伙伴关系,我成功地赢得了供应商的信任并稳定了合作关系。我也经常与合作方进行业务沟通和合作计划的制定,以确保双方的利益和共赢。
三、进一步提高的方向
尽管在过去一年中取得了一些成绩,但仍然有一些方面需要进一步提高和突破。
1. 拓宽销售渠道
目前,我主要通过电话、邮箱和线下拜访等方式与客户进行沟通和销售。然而,随着互联网的快速发展,线上渠道也变得越来越重要。因此,我需要进一步了解和学习关于线上销售和营销的知识和技巧,拓宽销售渠道,提高销售额。
2. 建立个人品牌
在团购业务员这个职业中,个人品牌的建立将对个人的职业发展起到重要作用。为了建立个人品牌,我将努力提升个人形象和专业素养,并通过各种途径展示自己的专业能力和业绩。同时,我也会积极参与行业交流和活动,扩展个人的人脉资源。
3. 学习市场数据分析
为了更好地了解市场和行业动态,我计划进一步学习和掌握市场数据分析的技能。通过分析市场数据和竞争对手的情况,我可以把握市场的需求和趋势,并对产品和服务进行合理的定位和营销策略的制定,以提高销售效果和市场占有率。
四、结语
通过对过去一年工作的总结,我认识到团购业务员需要具备较高的销售能力、客户关系管理能力和协调能力。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的能力和素质,实现个人职业的发展和公司的业绩增长。同时,也希望通过我的努力,能够为团购行业的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的经历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。
这一年是充溢的一年,我的成长来自得意屋这个大家庭,为得意屋明年更好的开展尽自己的全力是义不容辞的责任。在整个xx年度期间我走访了招商银行、工商银行、建立银行、农业银行、交通银行等赣州市内多家银行及赣州市中心血站、居龙潭水电厂、赣州市水务局等众多行政事业单位。其中成为招商银行赣州分行特约商户,另外每个月都会送店内DM促销海报至各大单位办公室,反响良好。xx年度个人实现销售xx万元,商品团购销售xx万元,通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结,发觉了一些团购工作中的`问题:
一、探望客户无打算性、目标性导致效率较低,虽然此时此刻驾驭的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比方房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。
二、重视实物的销售,实物销售虽然重要,但购物券销售也不行轻视,只要购物券的面铺得够广,对我卖场不仅是提高了销售,也是一种无形的传播。
三、人员配备不齐,现讲究团队作战。
今年销售业绩的预期目标是:团购大客户新增10个以上;每月销售量递增20%左右;年中销量目标10万元左右;全年销量力争90万元左右;个人综合素养全面改善。这里要着重说明,提出每月销售量递增20%左右,主要是强调好字当头,引导各方面工作重点放到转变工作思路方式、调整客户构造、提高销售业绩上来。提出年中销量目标10万元,综合考虑了去年业绩的翘尾因素、个人业务实力的承受实力、以及春节过后市场低迷的传导效应,并为个人工作思路改革和其他不确定因素留必须空间。
今年重点抓好几个方面工作:
〔一〕提高宏观销售战略水平,保持信念斗志平稳昂扬不泄。
我会接着实行踊跃的工作思路政策和适度宽松的汲取他人思想实践经历政策,保持工作打算的连续性和可实施性,依据新形势新状况不断提高工作打算的针对性和敏捷性,把握好工作打算实施的力度、节奏和重点。处理好保持业绩平稳较快开展和调整客户构造的关系。加快转变工作思路方式,调整优化客户构造。
〔二〕转变工作思路方式刻不待时。我要大力推动我的工作进入创新驱动、信念内生增长的开展轨道。
一是接着推动重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。三是加大开展渠道客户的力度。
〔三〕打好团购工作的攻坚战和长久战。
一要我现有的几个大客户为重点,扎实推动有关他们各方面信息的采集,提高对他们的相识程度,形成对各个客户了如指掌的有利局面。
二要加强新的大客户开发力度。我只有开发出更多的客户才能在团购销售的道路上持续开展。
三要踊跃适应市场各方面信息改变。踊跃参加各个渠道的工作,推动学问面取得新的拓宽。
〔四〕促进自我与客户的感情得到时常沟通,想方设法找寻与客户的接触条件。
我所要做的一切都是要让客户对我们的工作更满足、更享受、更认同,让公司的业绩更上一层楼,以尽我的微薄之力。
〔五〕选择商品每月在卖场做大宗团购,8—15人参加为团购,目的是让更多的老客户带亲朋好友一起来得意屋消费。
〔六〕销售目标:90万,购物券40万,实物销售50万。
作为一名团购业务员,我有幸参与了公司团购业务的运作,积累了一定的经验和体会。在这篇文章中,我将详细介绍我在团购业务岗位上的工作内容和感悟。
在团购业务岗位上,我主要负责与商家沟通合作,组织团购活动,并为客户提供优质的服务。与商家合作是团购业务员的重要工作之一。这包括寻找合适的商家资源,与商家洽谈合作条件,确保团购产品的质量和价格具有竞争力。在与商家沟通时,我要详细了解商家的产品和服务,扬长避短,为客户提供最适合的选择。
一旦与商家达成合作协议,我将开始组织团购活动。这包括制定团购方案,确定团购产品的数量和价格,安排团购活动的时间和地点。我要确保团购方案的可行性和合理性,并与团购平台合作伙伴沟通,让活动顺利进行。我还要负责组织宣传和推广活动,吸引更多潜在客户的参与。
在团购活动进行的过程中,我作为团购业务员要保证客户的满意度。这包括及时回答客户的咨询,解决客户的问题,确保客户购买团购产品的顺利进行。我始终秉持诚信原则,确保团购产品的质量和价格没有虚假宣传,让客户感到信任和满意。我还要主动收集客户的反馈和建议,不断改进和优化团购服务的质量。
在团购业务中,我也面临一些挑战和困难。商家合作的寻找和洽谈是一项耗时耗力的工作。有时,商家可能对团购业务持保留态度,需要我耐心解释和说服。团购活动的组织和推广需要一定的市场营销知识和技巧。我需要不断学习和提升自己的营销能力,以应对竞争激烈的团购市场。
通过参与团购业务的工作,我收获了很多经验和感悟。团购业务需要有耐心和细心的态度。与商家沟通合作、组织团购活动、回答客户的问题,这些都需要我花费大量的时间和精力。团购业务需要具备良好的沟通能力和人际关系。与商家、团购平台、客户之间的协调和沟通,需要我具备良好的人际交往能力。团购业务要求我具备市场营销和销售技巧。我需要不断学习和提升自己的营销能力,以保持竞争力。
小编认为,团购业务员的工作内容繁杂而且具有挑战性。从商家沟通合作到团购活动的组织推广,再到客户的服务和满意度,每一个环节都需要我付出努力。通过这份工作,我不仅积累了丰富的经验和知识,还培养了耐心、细心和沟通能力。团购业务是一个快节奏的行业,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我愿继续努力,成为一名优秀的团购业务员。
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。
二、计划拟定:详见附表
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。LocaLHOST为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部08年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
团购部销售计划:
1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标
2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。
3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。
4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。
5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。
7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。
8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。
9.做好当片各物业关系(极其重要)
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,不妨坐下来好好写写工作总结吧!好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的团购工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年已经结束,新的一年又在展开。本人自7月份加入到xx做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,xx专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的百分之七十。专柜有两名导购员,我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:
在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。
最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。优惠项目,提高顾客的购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:
1 从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2 重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3 具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。
我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。所以在销售中 我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。
以上是我在工作中的一些总结和心得,在以后的工作中,我将再接再厉,及时总结出工作中的不足,尽职尽责的服务每位顾客朋友,创造更高的销售业绩。
2008年即将结束。在过去的一年里,在领导和同事的关心和指导下,通过他们的不懈努力,取得了一些成绩,但也存在很多不足。回顾过去一年,工作总结如下:
一、这项工作的主要收获包括
1、商场开业前夕,跟进商场的土地复垦工作,熟悉商场物业管理的基本知识,努力做好商场开业的前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生和纪律检查,每天跟踪商场和办公室的卫生状况,进行考核和监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟踪商场开业后的每一项活动,使活动顺利完成。
4、与同事一起完成前期各项活动的安排。
5、根据上级领导下达的计划工作,努力完成上级领导下达的计划内容。
二、工作中的缺点
当然,我还有很多缺点。我需要提高处理问题的经验,团队合作能力需要进一步增强。我需要继续学习来提高我的能力。总的来说,我认为我有以下缺点和不足:
1、缺乏办公室工作的基础知识,在开展具体工作时,往往生涩,有时甚至会感到力不从心。
2、对各部门的工作缺乏全面、具体的了解,从而影响相关工作。
3、商场物业管理不够成熟,直接影响工作效果。
4、工作不够细致,小问题上经常出现错误和疏漏。
5、效率不够快,对领导意图的理解不够等。
三、坚持管理、服务、效率相统一的原则
运营部不断完善管理职能和服务体系,现场管理成效显著。为了及时、准确、有效地解决业务领域的各种问题。边走边找问题,边走边找问题。通过及时实地观察,掌握工作中的问题和不足,从而制定相应的改进方案,及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正经营现场的各种违规行为和纠纷,避免矛盾激化和不良后果。坚持深入野外行走管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
1、鉴于商场新开业和新员工人数众多,为保证服务质量。
2、加强对员工的服务标准教育,树立良好的服务形象,从销售人员的站立姿势提高服务质量,努力扭转因新员工快速增加而导致服务标准不到位的现象。
3、发扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。
通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:
1。 拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2。 过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
3。 公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。
综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:
1、有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2。加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额 。
3、调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,年度上半年销售3300万,同比增长16。97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
团购部:王体瑞
很感谢公司对我的信任,将xx店交给我来管理,作为我们xx这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就今年的工作做个总结:
一、人员管理
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
二、 人员培训
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
三、房源维护
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的`价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
四、客户维护
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
一元复始,万象更新,xx年很快过去了,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际,我回顾过去,展望未来,内心很不平静。过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。为了在xx年能更好地完成工作,扬长避短,现将工作总结如下:
一加强思想,遵守制度
长期以来,我都遵守纪律,严格按照公司的各项规章制度办事,做到职业化人际关系。我是一名共产党员,严格按照党的政策管理自己,在工作中严格把好各项关口,杜绝弄虚作假的售卡行为,不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往,坚持原则,积极上进。
二坚持不懈,努力拼搏
团购部成立两年来,在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下,蒸蒸日上,形势越来越好。xx年购物卡全年销售2.44亿元,与去年同期相比增长24.8%,内衣销售323套,鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。我个人也经过努力,在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名,在年底的销售任务中成绩突出,这份荣誉是企业培养的,是领导对我工作的支持、信任和鼓励,我也将继续脚踏实地干好工作,为企业多做贡献。
每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里,每当售卡高峰到来,我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间,大量而有序地去发放宣传单、名片,既开发新的客户资源,也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质,利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识,不断完善自己的各项业务技能,也确保了团购部各项工作的圆满完成。日常工作非常细致,每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作,确保又快又准无差错。在客户接待工作中,无论是有业务员的还是没有业务员的,我均会热情的去接待他们,耐心细致地讲解,给客户留下良好的口碑。在我的带动下,我们团购部经过积极努力的奋战,顺利完成集团下达的一卡通售卡任务,部门业绩也超同期xx年的实际工作当中,我也有很多不足需要更好地改进,比如处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理,完善各项工作流程,通过细化管理,理顺流程,高效快捷的做好售卡工作,确保每个月的售卡任务及时完成。
特别要加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好外出推销一卡通的工作,同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励,提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作,合理安排好各项事务。xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定在来年做出更好的成绩。
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
拓展阅读
寻找团购客户的方法
1、大单团购、政府内部通讯录每个地方的政府都有自己的内部通讯录,上面记载了各个部门的负责人姓名、职务、单位、电话(甚至有住宅电话)。一般来说,这样的通讯录,政府部门是一到两年更新一次,我们要找到最新的版本,才能准确地找到目标。
2、资料查寻、收集的重点对象业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。不过,在使用资料查寻时需要注意以下问题:一是对资料的来源与资料的提供者进行分析,以确认资料与信息的可靠性;二是注意资料可能因为时间关系而出现的错漏等问题。
3、商会云集、同乡会上得生意城市里面的居民来自四面八方,有时为了生存的需要,来自同一个地方的人都喜欢组织自己的同乡会、同学会、战友会;而做生意的不同行业或不同区域也有自己的商会(如温州商会、台商协会、江西同乡会等),找到会长并结识他自然就能拿到名单;
4、进展览会、样品资料赶聚会业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。方法原则基本同人才市场差不多,只不过展会的信息要经常问国际展心、展览馆、农展馆等大展览馆,主动经常联系、搜集展会的信息,或者登陆中国会议网,参考的展会信息。一定不要满足于发发资料名片,要尽可能的深入的了解情况,实践证明展会上85%的资料都进了垃圾桶。某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,有空时就经常主动联系,最后拿到一个几十万元的订单。
5、培训学习、课程结识潜客户优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。某单位有位经销商经常加入企业家协会,到干部培训中心拜访学员,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。
6、亲戚朋友、生意场上好扶手香港企业界流传一句销售格言:“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。因为我们的业务人员每天在外面跑,随着结识的人增加,很多情况下,都会有人主动介绍另外一些人来跟我们认识,这也是机会;
7、留意身边、注意每一个机会中国伟大的名著《红楼梦》作者曹雪芹说过:“世事洞察皆学问,人情练达即文章”。在某些方面来讲,也说明我们若要做一个优秀的业务员,有时候在看报纸或与别人闲谈时、或者与别人吃饭时,他人不经意间的一句话可能就会让我们有所收获,发现目标。
通过第一季度工作的贯彻、落实、总结,为进一步落实工会工作,发挥工会组织宣传教育阵地的作用,丰富职工精神文化生活,建设好基层工会职工文体活动等,我队在第二季度切实开展了多项活动,加大了宣传力度,第二季度工会工作取得了良好的效果。具体总结如下:
一、加大宣传力度,发挥先进作用
发挥工会组织宣传教育阵地的作用,组织开展各具特色的学习教育活动,发挥先进作用,加大宣传力度,通过对劳模的选树、宣传,在员工心中树立了模范榜样,让员工的思想、行为积极向榜样靠拢。提高员工的思想认识,全面提升区队的管理水平,发挥板报、橱窗、政治学习、员工活动室等学习阵地的作用。开展多种形式的创新活动,形成勤于学习、善于思考、自主创新、自我超越的生动景象。
二、切实提高青年的五种素质
深入开展学习“三个精神、三个意识、三个心、三个高、三个感”等知识,提高青年的素质。
三个精神:敬业精神、团队精神、创新精神
三个意识:服务意识、质量意识、成本意识
三个心:责任心、自信心、进取心
三个高:高素质、高品质、高技能
三个感:荣誉感、使命感、危机感
三、开展安全生产月活动
1、通过加强安全生产管理,签订安全责任书的方式,提高了员工的安全意识,并同时开展安全知识培训,加深印象。
2、开展“安全生产月”活动,通过员工的自我认识和发现,确保安全生产。
四、通过开展女工工作及家协活动,发动女职工及家协人员积极参与,提高了工作的主动性、积极性。
五、存在问题
1、宣传力度仍需加强,要切实发挥工会组织宣传教育阵地的作用,提高员工的思想认识,全面提升区队管理水平。
2、员工职教培训工作不够好。要从根本上改变员工受教育的理念,从“要我安全”到“我要安全”的模式转变,提高员工的整体安全意识。
钟表,可以回到起点,却已不是昨天。日历,撕下一页简单,把握一天却很难。转眼间,20XX年只有不到一个月的时间了!感谢这一年的尚不如意,这是下一年必须努力的理由。感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的阅历。感谢接纳我工作的企业;感谢我的领导;感谢我的同事们;感谢我的朋友;感谢我的客户因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作、更加努力工作!
20XX年,愿所有的泪水与挫折,成为过往,让我们进入新的'一年一20XX年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,出来工作已过了6个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,确定了工作目标,特订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制定学习目标
学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、综合能力等,都是我要掌握的内容。
二、增强责任感
增强服务意识,增强团队意识,积极主动地把工作做到点上,落实到实处,我将尽我最大的能力减轻老板的压力。
三、坚持每天做好当日计划
一周一小结,每月一大结。多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
四、与公司员工要有良好的沟通
有团队意识,每天多交流,多探究才能不断增长业务技能。
五、要更加自信
自信是非常重要的,要经常对自己说你是最好的!你是独一无二的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成每天的销售任务。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独当一面,这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的销售人员:
首先,要对自己所销售的产品非常熟悉,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些客户群体....才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任,当然对竞争对手也不能忽视,要有针对性的了解对手产品的优势和劣势,在与客户介绍产品时尽量介绍自己产品的独特性,当然同行中存在的缺点与不足也不要恶意攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。其次,要进入角色,俗话说的好“做一-行,爱--行”,做什么事情都要有状态,更要有状态,还要有一定的承受能力,一步-一个脚印,注意细节问题,认真对待本职工作,上司交办的事--定要认真对待,及时处理。做到不拖延、不误事、不敷衍。
展望20XX年,我会更加努力,认真负责的对待每一笔业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取开更多的大单!20XX年,或许有些紧张,但我愿以百倍努力迎接你!20XX年。愿幸运与阳光洒满前程。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自得意屋这个大家庭,为得意屋明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。在整个xx年度期间我走访了招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行等赣州市内多家银行及赣州市中心血站、居龙潭水电厂、赣州市水务局等众多行政事业单位。其中成为招商银行赣州分行特约商户,另外每个月都会送店内DM促销海报至各大单位办公室,反应良好。xx年度个人实现销售万元,商品团购销售万元,通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结,发现了一些团购工作中的问题:
一、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。
二、重视实物的销售,实物销售固然重要,但购物券销售也不可轻视,只要购物券的面铺得够广,对我卖场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
三、人员配备不齐,现讲究团队作战。
今年销售业绩的预期目标是:团购大客户新增10个以上;每月销售量递增xx年中销量目标10万元左右;全年销量力争90万元左右;个人综合素质全面改善。这里要着重说明,提出每月销售量递增xx年中销量目标10万元,综合考虑了去年业绩的翘尾因素、个人业务能力的承受能力、以及春节过后市场低迷的传导效应,并为个人工作思路改革和其他不确定因素留一定空间。
今年重点抓好几个方面工作:
(一)提高宏观销售战略水平,保持信心斗志平稳昂扬不泄
我会继续实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策,保持工作计划的连续性和可实施性,根据新形势新情况不断提高工作计划的针对性和灵活性,把握好工作计划实施的力度、节奏和重点。处理好保持业绩平稳较快发展和调整客户结构的关系。
加快转变工作思路方式,调整优化客户结构
(二)转变工作思路方式刻不容缓。我要大力推动我的工作进入创新驱动、信心内生增长的发展轨道。
一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。三是加大发展渠道客户的力度。
(三)打好团购工作的攻坚战和持久战
一要我现有的几个大客户为重点,扎实推进有关他们各方面信息的采集,提高对他们的认识程度,形成对各个客户了如指掌的有利局面。
二要加强新的大客户开发力度。我只有开发出更多的客户才能在团购销售的道路上持续发展。
三要积极适应市场各方面信息变化。积极参与各个渠道的工作,推动知识面取得新的拓宽。
(四)促进自我与客户的感情得到时常交流,千方百计寻找与客户的接触条件。
我所要做的一切都是要让客户对我们的工作更满意、更享受、更认同,让公司的业绩更上一层楼,以尽我的微薄之力。
(五)挑选商品每月在卖场做大宗团购,8-15人参与为团购,目的.是让更多的老客户带亲朋好友一起来得意屋消费。
(六)销售目标:90万,购物券40万,实物销售50万
自9月份以来部门连续迎来了又一经营高峰期,节日来临前部门提前做好了各项工作安排,首先,制定了绿植摆放方案,并按计划方案要求绿植将各种草花摆放到各区域,给酒店增添了浓重的节日气氛;其次对各区域环境卫生进行了彻底的卫生大扫除,保证了十一期间房间的出租质量;十一期间部门重点加强了对员工的服务培训工作,通过培训,员工的个性化服务质量得到了进一步的提升,与此同时,我们完成了节假日期间的重要服务接待工作。
十一月份随着别墅区的关闭,我们将别墅区房间物品设备入库;对该区域断电、断水,清扫日式房树叶,进行最后的收尾工作。同期,部门对员工做了一次内部调整,以保证各区域的清扫工作能够顺利进行。
临近年末,我部门重点加强了对员工安全方面的培训,分两次在部门内部组织开展了消防安全疏散演习,重点组织了全体员工到贵宾楼做了一次消防安全疏散的实地演练,通过本季度的两次安全培训,使员工增强了消防安全意识,让大家学到了更多的消防安全知识;通过培训可以让员工在遇到突发事件中做到忙而不断,能果断的将宾客疏散到安全地点。
在四季度里,我们发现了贵宾楼出现了水质污染的问题,部门配合业主对其进行几次查看,同时配合业主将贵宾楼的各项工程问题进行了维修。
作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
“我们的姐妹情,情比金坚,何须假意勉强,生日快乐!”生日,对每个人来说,意味着对出生的庆祝、对父母亲的感恩,在这一天人们都会送上最诚热的生日祝福。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《公司年终工作总结(七篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一是作好“蚕业振兴,种子先行”。年初从辽宁、吉林、省内等多家蚕种场引进了优质的柞蚕林业局工会工作总结,有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l7698”、四元杂交种“丰杂一号”、“丰杂2号”、“抗大”等柞蚕新品种。为提高蚕种质量,四月初在东京城镇兴安村、光明村两村选10名有工作总结经验的老蚕农到北山示范园进行蚕种二次摇选、复验、分装、标明产地、种级、品种。留优去劣,使蚕农用上优质合格的放心种茧。6月份为全市部分蚕农制种30万粒。
同时在x镇陈家村选择了24垧优质蚕场,安排4户有经验的老蚕农,投入1.2万粒3个优质品种的单母,并工会技术好的2名高级农艺师1名农艺师在蚕期进行全程技术指导,经严格镜检,生产出适合本地生产的优质种茧参观心得体会万粒。
二是引进新技术并经试验后在全市大面积推广。先后引进了“柞蚕病虫害综合防治技术”、“小蚕保护育技术”、“柞蚕固定蚁场保苗技术”、“柞蚕根外追肥及添食技术”、“蚕场复式消毒技术”、“四元杂交育种技术”、“卵面复式消毒技术”、“统一制种供卵”等新技术,在生产中增产优势极其明显。
三是在4至5月份组织购进养蚕生产所需的各类物资。引进了“蚕得乐”“速盛力”“蚕宝壮”“消特灵”“乐宝灵”等蚕药及杀虫剂30余吨,各类蚕需物资50余种。目前,我市是全省养蚕药具和蚕需英语演讲稿范文,柞蚕新品种新技术引进示范推广最先进的蚕区。
20xx年以来,通过完善三级点检制度,实行“周二定修制”,大大减少了设备维修时间,逐步扭转了投产初期事故影响时间长、生产损失大、设备维护靠“抢修”的被动局面。为加强考核力度,先后修订、完善、细化各项生产管理制度,推行了精细生产管理,树立“时间就是效益”的理念,对影响生产的单位进行严格考核,逐步理顺了各生产环节之间的关系。
半年来,事故影响时间大幅降低,设备作业率不断提高,促进了产能快速发挥。1-5月份连铸机作业率达到80.0%,比去年12月份提高26个百分点,减少影响时间827.6小时,相对提高产量14万吨;轧机作业率达到58.3%,比去年12月份提高19.9个百分点,减少影响时间660小时,相对提高产量11万吨。炼钢连铸系统共创出日产纪录7次,最高日产铸坯4971吨;轧钢系统创出日产纪录5次,最高日产4737吨。钢坯和钢材产量大幅攀升,3月份铸坯产量达到105296吨,炼钢连铸系统率先实现了达产;5月份铸坯产量达到了120049吨,钢材产量达到了95013吨,当月总销售毛利润达到了6400多万元,全线快速实现了达产创效。截至5月份,120吨转炉—炉卷轧机生产线累计产钢64.64万吨、材40.96万吨。目前,炉卷产品吨材利润在700元以上,累计实现正边际贡献超过2亿元。
同时,还集中解决了一些“瓶颈”问题。针对钢坯大量积压、下线钢坯无处堆放问题,通过提高轧钢产量,规定每班最低“切割量”和最低“外发量”,提高了“内外消化”能力,同时把外发坯宽度从2.5m改为1.6m,切割效率提高了50%以上,最终实现了4000吨以上的日周转能力。针对钢板入库影响产能发挥这一“瓶颈”问题,通过改进入库吊具、改进垛板方式、增加入库通道、实行“以车代库”等方式,钢板日入库能力也大幅提升。目前,通过增大铸坯断面、提高连铸拉速等措施,连铸机生产能力也在不断提升。年初,针对铁水不足问题,积极开展“降耗增产”攻关,优化生产组织,降低了铁水入炉比例,最大限度地利用了现有资源。1-5月份炼钢铁水消耗达到916kg/t钢,比去年12月份降低77.5kg/t钢,相对增钢3.5万吨;转炉吹损达到6.9%,比去年12月份降低3.2个百分点,相对增产1.6万吨。通过优化订单、增加每个浇次的炉数、改进中包修砌、烘烤工艺等措施,连铸连拉炉数不断提高。1-5月份连铸连拉炉数达到10.32炉/次,比去年12月份提高3.18炉/次,连拉时间达到8.81小时/次,比去年12月份提高3.44小时/次。轧钢系统也围绕轧钢综合成材率目标,加强负公差轧制,优化双定尺坯料,实现全倍尺轧制,减少切头切尾损失,使轧钢成材率达到了93.68%。
1、农村饮水安全:全面完成20xx-20xx年农村饮水安全工程建设任务,完成投资7273.75万元,建成农村集中供水工程365处,共解决农村14.4万人。
2、小(二)型病险水库除险加固:20xx年下达的29座一般小二型病险水库、39座重点小二型病险水库已全面完工,并全部完成了下闸蓄水验收,全部开始蓄水试运行。完成了规划内剩余的60座一般小二型病险水库的前期工作,20xx年计划新开工35件,已完成招标19座,正在做开工准备。
3、干支渠防渗工程:20xx年第二批干支渠防渗工程全面完工。完成7条干支渠的防渗,防渗长度55.41公里,完成投资3690.8万元。
4、中央财政小型农田水利重点县:中央财政小型农田水利重点县20xx年项目涉及xx县、xx县和xx区3个县区。xx县实施勐糯灌区,计划改造及续建支渠45条,防渗长度114.952km;项目规划灌溉面积8.22万亩,工程概算总投资6866.94万元,xx县和xx县项目主体工程已完工,xx区正在建设实施。
6、“爱心水窖”建设:全面完成20xx年“爱心水窖”10000口建设任务,完成市级“爱心水窖”建设专项资金1186万元,增加蓄水容积25万立方米,缓解了4.5万人的饮水困难,补充灌溉耕地面积1.14万亩。20xx年全市建设“爱心水窖”10000口,五县区已全面开工建设,已建成8500口,增加蓄水容积21.25万立方米,完成投资4165万元,缓解了3.4万人的饮水困难。
食堂的成本核算,食堂是本年五月份正式开始运行,我是六月下旬来的,根据本单位工作性质,该单位属于财政补贴单位,而领导为了更好的经营与管理食堂的运行,专设食堂会计,进行成本核算,所以,我很快进入工作角色,与食堂会计马桂芳协同合作,开始理顺食堂账目,我来之前马会计已经统计好了食堂原材料购入与出库数据,做的非常准确细致,但与会计规范要求还有一定的差距,为了按着会计制度建立建全食堂的账目。从今年五月份做起,由于本人在从事会计工作中从未接触过餐饮方面的账,再加上合做伙伴都是业务新手,提供相关数据难度很大,白天和相关人员收集、整理资料、处理日常的工作,晚上自己学习有关业务方便的书,或是在网上查找相关方便的资料。就这样收集食堂的固定资产、低值易耗品购入凭证,合同及所有的原始票据。按着会计制度设置,审核原始票据、填制记账凭证、登记账薄、装订凭证、食堂成本核算、员工工资核算、资产负责表的填制等一系列工作,用两个多月的时间放弃节假日的休息加班加点,把五至八月共四个月的账,到八月末全部做完,到目前共审核原始凭证5千多笔,填制记账凭证530多张,装订凭证25册。建立了总账,各类明细分类帐,如:固定资产、收入、成本、应收、应付等10多个账薄。食堂的账已经进入了会计核算正规化,并做到了帐目健全,帐目清楚,帐帐相符,为领导决策提供了真实的决策信息。为此,在建账过程中我要感谢的人有马桂芳、李晓波,张志刚等等相关人员的鼎力相助,尤其是马桂芳同志虽然不是专业会计出身,但刻苦钻研会计工作,不怕苦,不怕累。在较短的时间内掌握了一定的会计基础工作。
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的如下:
部分:
面对领导交办下来的每一项工作,我总是以高度负责的态度,专注不懈怠,主动不拖沓的力争把每项工作干得更好,能够让自己和领导都满意。我在__办公室任文件接收员二年,从事文件上呈领导,下传各科、所、室、中心;处理来电、来信、来访等工作。在__办公室工作一年,负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动局整体工作又好又快发展。
办公室文秘工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,难以圆满完成任务。为此,我明确自己的责任,规范管理,提高效率,努力做好办公室工作。要做好办公室工作,必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习,了解掌握了办公室工作的基本规范要求,知道哪些事能办,哪些事不能办;哪些事可以表态,哪些事不可以表态;哪些事该说,哪些事不该说;做到办事有规定,严格按规定办事办好事。办公室工作有基本原则,我严格按照基本原则去做办公室工作,对确定的基本原则不违反,不变更,不省略、不简化、不拖拉,务必按基本原则办,一定办完办好。
办公室工作讲究实效性,我严格遵守办公室工作制度,在具体工作中,狠抓工作质量和工作效率,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,做到高效、优质、针对性强,确保办公室日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。我规范文件档案管理的严肃性,认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,没有发生文件丢失和泄密事件,充分发挥了档案在实际工作中的作用。
问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果
业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。
3.无激励的待遇
给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。
4.无监控的账款
一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。
另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生。
5.无充分的权力
在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。
以巩固造林绿化成果,维护生态安全为切入点和落脚点,认真落实各项森林防火措施,实现了森林火灾显著减少的目标,确保了森林资源的安全。全市共发生森林火灾1起,过火面积为9亩,受害森林面积为零。与2008年相比,山火起数减少4起,过火面积和受灾面积显著减少,森林防火形势为近10年来,被九江市森林防火指挥部评为森林防火目标管理先进单位。
1、健全森林防火责任机制。市政府与乡镇政府签订森林防火责任状,落实“党政领导是第一责任人、分管领导是直接责任人”的责任制,并实行市领导包乡镇,一级抓一级,一级对一级负责,在重点防火期,市委、市政府领导及森林防火指挥部领导,分片带队深入到重点林区及山火易发地段,检查督导防森林防火。健全组级森林防火员组织,全市每个有林村民小组落实1名森林防火员,森林防火重点期每天开展森林防火巡查,管理野外火源,排除隐患。
2、建立森林火险预警机制。通过气象灾害预警平台,利用移动手机号码,通过短讯提供森林防火气象信息服务。当森林火险等级为1、2级时,向市四套班子主要领导,分管领导、林业局班子成员发布气象预报。当火险等级为3级时,向全市乡镇主要领导、分管领导,林业站工作人员和护林员发布森林防火高火险预警信息。森林火险等级在三级以上,向全市各有林行政村和组级防火员发送手机短信,发布森林火险高等级天气预报, 提醒注意森林防火。防火紧要期,市森林防火指挥部及时确定防火戒严期,发布戒严令。市森林防火指挥部办公室及乡镇防火值班室在防火期内实行24小时值班和领导带班制,市森林消防队和乡镇半专业森林消防队要到岗在位,一旦发生森林火灾,能迅速出动,实施扑救。
3、加大野外火源管理力度。建立野外用火许可证制度,需野外用火的,必须报告村两委及村级信息员,报林业站审批,重点防火期内的生产性用火由市防火办审批。元宵、清明节等森林防火高发时期,以乡镇为单位组织护林员进山巡查,在重点区域、重要地段、坟山墓区、林区主要进出道口设立临时火源检查站,加派流动巡查人员,落实巡护责任,进行重点监控,对进入林区的火种和燃烧物品一律收缴,做到见烟就查,违章就纠,把火源堵在山下林外。
4、做好森林火灾扑救准备。进一步加大扑火队伍建设,备足预备扑火力量,市森林消防大队、大德山和青山森林消防中队全面组建到位,各乡、村逐步建立了森林消防半专业队伍,各有林村民小组均落实了一名森林防火员,基本形成了“四位一体”的森林防火队伍体系,加强了扑救力量。抓好森林防火指挥员、森林消防队长和扑火队员等重点岗位人员的分级业务培训,组织森林扑火实战演练,提高组织指挥能力、扑火技能和安全自救能力,投入森林防火经费2万余元,用于购置风力灭火机、油锯、防火服等,保障了森林防火工作需要。重点防火期内,集中食宿,严阵以待,一旦发现火情能拉得出、用得上、打得赢,做到 “打早、打小、打了”,努力减少火灾损失。
5、强化森林防火设施建设。以挖“区间”为重点,按照“先规划再实施”的要求,完成森林防火隔离带110条,共计360公里,实施造林10227余亩。x年,我市森林防火隔离带在总结过去经验的基础上,统一采用挖掘机实行全垦作业,提高了建设质量。森林防火隔离带建设,夯实了森林防火基础,提升了火灾防控能力。森林防火阻隔带工程建设实施一年来,发挥了显著的作用,年初发生在乐园、南阳等几起山火,就是由于阻隔带的作用,把火势控制在一定范围内,确保了山火在短时间内被扑灭,减少了灾害造成的损失。
“我的祝福只说一遍,你的幸福却延一生,生日快乐!”中国的文化传统里,生日是一个非常重要的日子,在这一天人们都会送上最诚热的生日祝福。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“年终残联工作总结(七篇)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
xxxx年在区委、区政府的关心指导下,我会积极贯彻落实区委、区政府打“打造新时代现代化建设新x标杆区”和“十四五”发展规划,打造“四新xx”要求,全面落实上级残联工作任务目标,通过强化服务能力和提升服务品质,统筹工作部署,全面推进为残服务项目实施,努力打造工作见成效,业务有创新,服务高品质,支部强建设,团队求进取的群团组织,现将一年来工作报告如下:
一、完成区委、政府中心工作情况
(一)为落实疫情防控常态化工作要求,经向区政府请示报告,由区政府牵头,我会联合区住建局、区应急局、区消防大队对辖区为残服务机构开展了多次消防安全生产督察,对机构的疫情防控组织业务培训,严格按照市、区要求,坚决执行疫情防控期间的线下停课安排,督查机构进行安全生产整改,始终把残疾人群体的生命和健康摆在首位。
(二)按照乡村振兴政策要求,我会班子前往对口帮扶麻阳县残联交流残疾人工作经验,参与拟定乡村振兴帮扶协议。
(三)走访省、市残联完成向上争资任务,落实楼宇经济工作,班子带头走访碧云天大厦,了解企业诉求,宣传闲置商铺,按照优化营商环境的要求,全年核定按比例安排残疾人就业的企业xxx家,提供详细的咨询指导,务必让企业少跑路。
(四)充分发挥我会业务职能,依托大数据资源,配合相关部门履行审核程序,及时提供核查残疾人数据,配合民政局残疾人“两项补贴”发放,医保局“居民医疗保险”和人社局“居民养老保险”代缴业务,政法委“精神病人肇事肇祸”防控,火车站综管办“火车站及其周边地区流浪乞讨人员”劝返工作,教育局适龄残疾人儿童“送教上门”服务,并配合行政审批局多次调整“网上办”服务标准,将x项助残内容纳入政务服务“三化”业务平台。
二、业务工作完成情况
我区现有持证残疾人xxxx人,其中重残xxxx人,多重残疾xxx人。年初开始班子带队对全区各街道进行走访调研,围绕组织建设、文化宣传、残疾人维权、残疾人就业创业培训、康复救助工作、残疾人证的办理等几大方面展开探讨,采取了以街道为单位集中座谈会、书面总结的形式,与街道残联、社区残协专干和残疾人专职委员代表面对面交流,广泛倾听基层残疾人的诉求,形成了《xxxx年xx区残联开展基层残联工作调研报告》,编订了《x市xx区残疾人优惠救助政策汇编》,为残疾人这一弱势群体能够充分享受社会文明进步和经济繁荣发展拓宽了工作思路,为全面落实业务工作指出了工作方向,为残疾人办事服务提供了依据和参考。
(一)班子高度重视,落实省、市民生实事项目
“x-xx岁残疾人儿童康复”项目和“残疾人家庭无障碍改造”项目被纳入了省、市重点民生实事项目,我会班子高度重视,实行一把手负总责,分管负责人抓落实,业务专干盯实施的制度,召开会议专题部署,对项目目标、标准、流程细化,部署社区、街道全面摸底对象,务必做到项目服务应助尽助,残疾人权益应享尽享。儿童康复项目救助数xxx人,实际救助xxx人,xx余家专业儿童康复机构进行针对性康复,由残疾人家长根据需求自由选择,共计投入项目经费xxx余万,有效降低和预防了残疾的发生。无障碍家庭改造任务数xx户,按照残疾人需求进行“一户一方案”改造设计,实际改造xx户,便利了残疾人生活起居。
(二)设身处地解决残疾人所需,精细化落实康复救助
(1)为全区有需求的残疾人对象,集中采购发放了轮椅、拐杖、盲杖等辅助器具xxx件。
(2)开展“情暖xx共享光明”项目,依托医疗资源,开展“防盲治盲”干预抢救工程,最大限度减少视力残疾发生率,手术治疗白内障对象xx人。
(二)发动宣传慰问活动,给予残疾人群体关怀
我会组织开展各类宣传慰问活动,组织x个专门协会前往高铁南站和会展新城、隆平水稻博物馆感受“x速度”和“xx新貌”;选派残疾人参加全市“动态更新知识竞赛”荣获团体二等奖;开展“全国残疾预防日”公益宣传活动;共有x个集体,x名个人受到市残联“善行四十佳”表彰,;组织“春节”“全国助残日”、及第xx个“国际残疾人日”的走访宣传慰问活动,全年共计对辖区xxx户困难残疾人对象进行走访慰问,共计慰问现金xx万元,在x晚报,xx区人民政府门户网站,“xx发布”等媒体宣传报道工作情况xx余篇,在社会营造了扶残助残向善的风气。
(三)扶助残疾人托养、教育、就业项目,减轻残疾人家庭负担。
(1)投入摸底xx名残疾人对象实施居家托养服务,区残联与第三方评估机构定期抽查回访残疾人,把对象的需求和建议及时反馈给xx公司和社工机构,保证服务有质量,。
(2)对为残疾人托养机构开展了多次消防安全生产督察,对机构的疫情防控组织业务培训,要求机构严格按照市、区残联,做好整改,为xx名机构内托养的残疾人对象营造了一个安全舒适的环境。
(3)发掘残疾人自主创业代表,为x名残疾人对象申请了x.x万元的省级残疾人创业扶持,发动xx名就业年龄段残疾人对象,通过自主培训,残联、人社组织培训,参与盲人按摩、计算机操作的技能提升,组织残疾人专场招聘会联系xx家企业提供上百个适合残疾人的岗位,组织xx名视力残疾人任开展盲人按摩技能培训,对x名残疾人个体工商户给予了灵活就业养老保险缴费补贴,补贴x.x万元。
(4)完成xx名残疾人学生和贫困残疾人家庭学生发放助学补助,发放扶残助学补助金xx万元。
(5)在xx街道开展残疾人就业专场招聘会,吸引近百名残疾人对象参与,现场达成意向x人。
(四)依法维护残疾人群体合法权益
每周三为办证集中接待日,班子带头接待来访。日常接待办事过程中,对于残疾人对象缺少资料等现象耐心解释,让座倒茶,帮助其复印资料,尽量让办事对象做到“最多跑一次”“少跑路”。开展便民评残鉴定服务,共为xx名失去行为能力长期瘫痪卧床不起的对象提供上门评残鉴定。为全区残疾人对象统一购买了“意外伤害险”,为xx区残疾人出行提供了保障。强化办证管理环节,全年共计办理残疾人证xxx本,及时注销迁出证件xx本。办理公交车爱心卡xx张,提供残疾人鉴定费减免xxx人,减免费用x.x万元,处理重点来信来访事件x项,回复市民热线xx条,接待现场来访诉求xx例,为x名残疾人对象申请法律援助。
三、xxxx年工作打算
区残联将围绕十九届六中全会,省第十二次党代会、市第十四次党代会和区第六次党代会精神,继续践行“以人民为中心”的理念,科学谋划工作,长远部署,切实落实项目。
一是按照省、市残联的工作部署和残联机构改革总要求,进一步夯实全区为残服务组织基础,特别是发挥区残工委对残疾人工作的组织协调作用,专门协会和专职委员的桥梁作用,维护残疾人群体的诉求,稳定。
二是结合“放管服”要求做好三代残疾人证换发,由各街道、社区收集残疾人的有效身份证复印件,区残联统一录入系统,制证,将新证交到对象手中。
三是要做好残疾人政策宣传、通过“全国助残日”“国际残疾人日”等残疾人节日在全区各街道进行广泛宣传,形成全社会扶残助残良好风气。
四是通过残疾人动态更新工作,详细摸底残疾人需求,按需进行辅助配发、康复救助。
五是加大对托养机构的人员培训,提升服务品质,组织残疾人参加技能培训,发掘“居家就业”项目,扩大就业面,提升残疾人自主创业、就业比例,实现就业年龄段残疾人对象稳定增收。
六是大力推进引入社会服务机构开展帮困解忧等助残活动,让残疾人群体在家门口享受“暖心服务”,鼓励残疾人群体走出家门参与社区、社会活动,增强残疾人群体的幸福感、获得感和安全感,传递党和政府的关心关爱。
1、领导重视。街道为加快推进社区残疾人组织建设,落实残疾人各项工作,将残疾人工作纳入了重要议事日程,按要求成立了街道残疾人联合会,由分管残联工作的副主任任理事长,并配备残联专干。街道残联得到了街道党工委和领导的大力支持,街道党工委书记、办事处主任李冰同志经常过问残联工作,听取街道残联工作情况汇报,明确指出为残疾人提供切实有效服务是“固本强基”的重要措施,是“构建和谐社会”最具体的体现之一,也是社区建设的重要内容;李书记还亲自带领有关干部到各协会和残疾人家里慰问,对于需要帮助的残疾人举全街道之力帮其解决困难和问题,并时常过问跟踪。
2、对残疾人情况进行了全面普查。为了全面了解残疾人的生活、工作、身体状况,街道残联办公室深入基层,对辖区残疾人员作全面普查,对残疾人的姓名、年龄、婚姻、残疾部位和残疾等级、经济来源和收入多少、有无康复需求,以及家庭住址进行详细的登记,为辖区残疾人建立个人电子档案,实行电脑化管理。
3、积极推进残疾人工作进社区。为加快创建“残联工作示范点”步伐,推进残疾事业向社区发展,更直接地、更好地为残疾人服务,街道残联根据辖区实际,在社区居委会的共同努力下,因地制宜的先后成立了湖景、北站、**(并笋西、梨园、田心),洪湖(并田贝)等4个社区残疾人协会,街道残联特别是残联专干及时指导社区残协开展工作,以确保社区残协工作有序运作。街道定于近期召开社区残协工作汇报会,既是对社区残协工作的检查和总结,也探讨新的一年社区残协的工作思路。
4、丰富残疾人精神生活。街道残联拔出专项经费,李冰书记亲自带队组织辖区残疾居民在市区游览观光,还召开茶话会,走近残疾人,关心残疾人。12月5日街道残联组织残疾人参加罗湖区社区残疾人运动会,荣获团体第三名。
5、广泛宣传残疾人事业,开展助残活动。我街道积极倡导和动员各方力量开展切实有效的助残活动,树立扶残助残新风尚。街道领导在助残活动中起模范带头作用,去年9月李冰书记捐赠了一把不锈钢轮椅给一名有需要的残疾人,本街道全体干部职工还为一名街道员工的家属(妹妹)筹款四万元为其就医,及时地解救了她双目失明的危险。
6、积极开展健康宣传教育工作。为加强残疾人的素质教育,倡导自强精神,逐步提高残疾人综合素质,街道残联与**医院举办了8次“送健康进社区”宣传咨询活动,对精神病防治等进行了宣传,居民群众排队咨询或接受义诊,取得了良好效果。
7、积极反映残疾人的需求和意愿。20xx年协助区民政、残联、侨联等部门,处理了居住我街道北站社区十年之久的两个港籍精神病患者(属兄弟俩)回港就医,解决了这家人的生活困境,得到了社会各界的关注和好评。
8、认真为辖区残疾人申请补助金,并跟踪补助金的发放情况。发放特困低保定补5人、临时困难补助6人、重残补助19人、残疾人大学生补助5人。
9、开展送温暖活动。重大节假日我街道残联工作人员在办事处领导的带领下上门慰问残疾人。近日李冰书记亲自带队上门慰问特困残疾人,街道还给其他残疾人送去了春节慰问金和礼物,使他们感受到了党和政府关怀。
10、收缴残疾人劳动保障金。为向企业单位宣传国家残疾人劳动保障政策,联合劳动局上门宣传及按规定收取残疾人劳动保障金,切实贯彻落实国家相关法律法规,努力保障残疾人的应有权益。
11、大力开展残疾人事业有关设施建设。在区残联和办事处领导的大力支持下,残联工作全面实行电脑网络化管理,并协调有关部门开展无障碍设施建设。
12、做好残疾人生活保障、就业、教育、维权、培训等服务工作,并定期召开辖区残疾人工作会议。
残疾人工作是一项最具体、最直接、最有效的为民服务工程,体现了党和政府以及全社会对残疾人的关怀。20xx年,街道残联将在市残联的领导下,区政府、区残联的指导下,把残疾人工作做得更好,使街道残疾人工作再上新台阶。
今年是第十二个五年计划的开局年,也是残疾人事业发展的关键一年。根据年初工作会议精神,在我福安街残联各级领导和工作人员的共同努力下,基本完成了上半年残疾人的各项达标工作。下面对本街残疾人就业、康复、宣文等工作做一下全面的总结:
就业维权工作:利用各种契机,把党和国家最新的关于残疾人方面的政策,宣传到辖区内所有残疾人朋友,让他们感觉到党和政府的温暖,增强大家对美好生活追求的信心。例如: 20xx年1月0日,我福安街残联为重度残疾人xxx和敬老院的重度残疾人张英哲、秦广发、丁广权、董宝林等发放了,阳光家园补贴款。
20xx年1月28日,为本辖区内的困难残疾人xxx两位发放了11年的泥草房改造款。
20xx年2月23日,我福安街残联为有残疾人代步车的人员xxx等11位肢体残疾人发放了,残疾人轮椅代步车燃油补贴款。
20xx年3月5日,在本街工作人员的协调下,市义工慈善会一行12人,走访了辖区内特困智力残疾人xxx,为其送去了价值300多元的米、面、油、挂面和衣物等日常生活品,临走时并且为他打扫了室内外卫生。
20xx年5月13日,助残日的前夕,我福安街道残联在康复协调员的协调下,经街道主管领导的批准,为辖区内特困残疾人xxx等,分别给予了300元至200元钱的生活救济款。 20xx年5月19日,我福安街残联组织和协调部分有劳动能力的肢体残疾人,参加了市劳动局举办的求职用工洽谈会,通过这个平台给他们寻求一个就业机会,谋求一份适合自己的工作岗位。
残疾人康复工作:充分发挥街道残协会的工作职能,积极维护残疾人的根本权益,认真做好残疾人的康复工作。同时开展“cbm”的培训和小组入户走访培训活动,让大家更多了解相关的康复知识和康复理念。例如:
20xx年4月9日,经过市残联康复部的协调,吉林市医院的工作人员来我市残疾人康复中心,针对需要假肢安装的残疾人进行筛查工作,我福安街残疾人xxx通过配型符合了假肢安装条件。 20xx年5月12日,我福安街残疾人xxx参加了市残联举行的肢体残疾人辅助用具发放仪式,仪式上他们分别得到了自己所需的,腋拐、肘杖、手杖和折叠式手杖。
20xx年6月3日,“爱眼日”期间市残联为我福安街辖区内的盲人xxx配发了盲杖、盲表、小收音机等,盲人生活中的必需品。
根据20xx年6月7日市残联工作会议的指示精神,我福安街在6月13日——6月22日分别对本辖区内的各类残疾人,做了详细的残疾人满意指数调查工作,并仔细填写调查结果。在走访调查残疾人生活满意指数期间我们还为部分残疾人申请和配发了所需的康复辅助用具,特别为双发村东修家屯的截瘫残疾人郑立才配发了一步轮椅代步车,在此次调查走访的同时,也为cbm康复计划和小组活动打下了坚实的基础。
残疾人宣文工作:按照上级要求,认真、准确的开展一些思想上进、内容丰富、形式多样的文体活动。并把各项活动后的影像资料及时存档,并及时上传到相关的各级领导部门。为把残疾人工作做得更好,我们要加强全体工作人员的工作水平,特别是微机操作方面的水准,要做到既能熟练操作,还能利用这种现代化办公设备,更好的传达和接收各种工作信息。例如:
20xx年1月1日,我福安街残联积极组织未婚肢体残疾人赵学强、黄雷、王德成等有活动能力的肢体残疾人,参加了市残联举行的“城区未婚残疾人迎新春联谊会”,为他们提供和搭建了一个,展示自我、寻求人生另一半的平台。
20xx年3月8日,市残联举行了一次“磐石市残疾人cbm互助组、残疾儿童家长组织三.八节联欢会”,福安街辖区内的残疾人以马艳平、魏海鸥、商翠花为核心的部分残疾人,也参加了此次联欢会。会上他们与兄弟单位的残疾人,就cbm活动经验和学习内容做了细致的相互交流。
为能更好的掌握计算机操作方面的知识,给今后的工作信息化管理创造条件。20xx年4月12日——4月13日市残联在康复中心,举办了各城乡专职委员电脑知识培训班,我福安街残联专职委员也参加了这次培训,通过培训使大家更好地掌握了电脑操作知识,同时也开阔了视野,为今后的工作夯实了基础。20xx年5月11日上午,在康复中心举行了一场别开生面的残疾人轮椅,下午是盲人定向行走比赛。轮椅比赛中我福安街肢体残疾人,马艳平、宋杰分别取得了名次,再一次彰显了我辖区残疾人的拼搏精神。次日我福安街残疾人康复协调员,客串了市内其他俩街一区的康复协调员,共同入户走访了各自辖区内的一名特困残疾人,分别为他们送去了面粉、豆油等生活用品,在12个康复协调员的共同努力下,为我福安街特困智力残疾人李君家打扫了室内外卫生,感动的李君家属不住的掉泪。
建党90周年的来临,也是举国欢庆的日子,同时我们又迎来了第二个残疾人文化周。在磐石市残联的大力号召下,我们12个街区分别开展一周的残疾人系列活动。我福安街有黄雷、许超、马艳平、宋英杰、闫惠民、王德成、李发、李承志、贾书芳、耿海丽、魏海鸥、徐忠力、杨春田、魏连秋、何玉光、商翠花、苏艳童等20多位残疾人,参加此次活动的第一天是残疾人书画和艺术展,展品有剪纸、书画和手工艺品等40余副。之后是残疾人摄影小组户外采风。活动的第三天是各街区自行组织的文艺活动,我们福安街残联与创业社共同上演了以活跃基层文化生活,展示特殊艺术风采为主题的文艺演出,演出在诗朗诵《党的赞歌》中拉开了序幕。革命红色歌曲、二人转小帽、京剧选段、网络歌曲,游戏互动等节目。通过此次演出更加活跃了辖区内残疾人的文化生活。活动的第四天我福安街残联,又参加了市残联举办的残疾人知识竞赛,并荣获了优秀组织奖。
通过开展一周的残疾人系列活动,展示了残疾人朋友们的聪明才智和良好的精神风貌,更加丰富了残疾人的业余文化生活。让社会看到了残疾人的自尊、自信、自强、自立的精神风貌。根据上半年的工作基础和以往的工作经验,在下半年我们街道全体工作人员要充分发挥街道残联的工作职能,做好辖区内残疾人的医疗保险、调查、登记入录工作,做好辖区内精神病残疾人的防治和信息入录工作。做好辖区内各类残疾人文、体人才的发现,推荐、输送及信息库的建立工作。年终我们将组织残疾人开一个总结过去,畅想未来的座谈会,以此来激发新的工作热情,促使我街道残联工作顺畅发展。以上均为我福安街道残联20xx年上半年的工作总结。以往的工作如有不足之处,还望各级残联领导和同仁们给予批评和指正。
过去的一年,在区委区政府的坚强领导和市残联的有力指导下,在区残工委成员单位和社会各界的大力支持下,区残联和各级残疾人组织深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于残疾人工作的重要论述,团结带领全区广大残疾人和残疾人工作者,不忘初心,砥砺奋进,履职尽责,主动作为,在残疾人康复、就业、托养、教育、文化体育、维权保障等方面做了大量卓有成效的工作。区残联贯彻落实区委第四次党代会报告和政府工作报告分解目标任务,圆满完成全年各项工作。
一、XX年工作回顾
(一)加强党风廉政,贯彻“三重一大”议事决策更加严格。区残联以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话及考察安徽重要讲话指示精神,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。强化班子主体责任,紧紧围绕全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争,严明党的纪律,改进工作作风,切实维护残疾人的利益。贯彻廉政建设责任制,有效落实责任追究机制,做到一切廉洁为公正,一切服务为人民。严格实行理事长负责制,通过区残联工作例会民主评议决策的重大事项,单位领导班子成员及相关工作人员参与集体决策,XX年,凡是涉及本单位改革、发展和稳定,关系职工切身利益的重大事项、重要人事安排及大额度资金的使用,在广泛调查研究、充分听取群众意见、深入进行论证和协调的基础上,按照“三重一大”议事决策的要求开展集体民主决策。
(二)着力政策落实,残疾人民生保障更加有力。持续加大民生工程实施力度,一是完成困难精神病患者药费补助项目187人,超目标任务2人。在省级补助标准的基础上持续提标扩面,由原标准每人每年1000元,提高到每人每年1500元,资金由区财政全额兜底,共计发放补助资金22.2万元。二是残疾儿童康复救助项目,现已全部按计划完成残疾儿童康复39人(其中:康复训练35人,辅具适配2人,矫形器适配2人)。在省级项目每人每年12000元的基础上,上调至每人每年15000元。三是持续开展对白内障患者免费复明手术,完成16人申报工作,超额1人,手术在第二人民医院陆续展开。四是完成残疾人两项生活救助申报审核工作,对“一户多残”家庭实施生活补助68户,对困难老年残疾人实施生活救助155人,五是探索智慧托养,通过政府招标采购为187名残疾人提供便捷、快速、全方位的服务,在疫情和防汛期间发挥了很大作用,得到残疾人家属一致好评。
(三)坚持需求导向,残疾人康复服务更加精准。全面推进残疾人精准康复服务行动,为全区残疾人提供零距离个性化、多方位精准康复服务,残疾人基本康复服务率达到84%;积极做好残疾人家庭医生签约服务,将持证残疾人3723人纳入全区基层责任医生签约服务范围,医生签约数3126人,残疾人履约数(康复服务)3104人,完成有康复需求的残疾人数1441人,康复服务率100%。完成有需求辅助器具适配696人,辅具适配率100%。相关服务费由区残联承担。在各残疾人之家(工作站)专设康复治疗室,康复专业医务人员定期为残疾人进行康复服务和开展残疾预防工作。让残疾人能享受到更适合自己的个性化康复服务,残疾人之家(工作站)建设稳步推进。着力将其建设作为加快提升基层残疾人服务规范化水平的切入点。
(四)强化各方联动,残疾人就业创业更加充分。强化残疾人就业扶持力度。一是摸清需求底数,做到精准帮扶。全区就业年龄段残疾人2120人,失业求职残疾人43人。二是开展针对性援助。通过就业援助月、专场招聘会、职业介绍、创业项目推介等共帮助21名就业困难的残疾人实现就业。三是加大按比例安置力度。落实就业政策,鼓励用工单位超比例安置残疾人,对安置比例不达标的用工单位征收残疾人保障金,强化征管手段。四是扶持自主创业。全年已全面完成10名残疾人就业创业扶持项目,帮助其扩大经营规模,提高经济效益。五是加强技能培训力度。残疾人就业技能相对偏低,在市场竞争始终处于劣势,为提高他们的就业能力,区残联结合市场化需求和针对广大残疾人实际,全年已培训残疾人170人。六是加强辅助性就业机构建设。我区两家辅助性就业机构安置智力、精神和重度肢体残疾人共计11人就业。七是做好残疾人社保资金补贴发放,已完成对32名符合条件残疾人发放社保补贴3.2万元。
(五)推动平安建设,残疾人权益保障更加全面。区残联认真学习贯彻习近平总书记关于人民信访工作的重要指示精神,积极践行以残疾人为中心的发展思想,一手抓信访事项解决,一手抓源头性基础性工作,开拓创新,扎实工作,勇破难题,信访工作取得了显著成效,在信访工作改革实践中,探索建立了“倾听民声实登记、精准甄别细分流、受理与否均告知、交办转办依法行、跟踪督办抓时效、办结回访慰民心”的六步工作法,信访调处率、案件办结率、群众满意率分别稳定在98%、95%和100%,切实维护了残疾人合法利益,为构建和谐社会做出了重要的贡献。一年来,共处理来访、来电、来信反映或咨询事项共68批352人次,办结率达95%;包案处理疑难信访问题6件。建立了区、乡(街道)、村(社区)信访信息快速反应机制,搜集和捕捉相关信息,在第一时间上报并靠前处理,使信访问题及时发现及时处置,最大限度减少越级上访事件的发生,形成解决疑难信访问题的合力,高位推进信访工作。
(六)突出文化引领,残疾人文体生活更丰富。创新载体展示残疾人风采,积极开展“最美助残志愿者”系列评比推荐工作,残疾人文化生活丰富多彩,依托区图书馆和残疾人之家(站)开展朗读、演唱会和文艺汇演融入到更多生活场景。积极推进文化助残“五个一”工程,残疾人社区文体活动参与率达90%。做好信息宣传报道工作,在各级各类宣传媒体发表工作信息652条。其中:省市残联49条,区残联微信公众号78条,区政务平台517条,XX信息4条,XX日报4篇。
(七)完善自身建设,残联干部队伍更加有为。建立领导干部联系制度,领导班子与全体干部分组联系街道,以“量体裁衣”式个性化服务工作为抓手,深入残疾人家庭了解掌握残疾人需求,XX年走访慰问残疾人368人,发放慰问金17万余元。积极探索“选好配强全覆盖、抓好培训强能力、搞好保障增动力”举措,抓好残疾人专职委员队伍建设,变“残疾人跑路”为“残疾人工作者跑腿”,完善区残联工作人员、乡(街道)残联专职委员、村(社区)残疾人助理员三级代办服务队伍,让残疾人办事“最多跑一次”甚至“不用跑”服务模式,切实提升残疾群众的满意度和获得感。
二、存在的问题
我区残疾人事业发展成绩是显著的,进一步增强了全区广大残疾人获得感、幸福感、安全感。但我们也应清醒地认识到,残疾人工作还存在不少困难和问题,与残疾人期盼还存在一定差距,主要是:一是残疾人整体生活状况仍落后于全区社会发展的平均水平,困难残疾人返贫风险较大,保持稳定就业增收能力不强,残疾人事业发展不平衡不充分的问题较为突出。二是残疾人发展环境有待进一步改善,残疾人就业和教育等方面受歧视现象仍然存在。三是残疾人工作者队伍的素质和能力需进一步提高,特别是村(社区)基层力量有待进一步加强。针对这些问题,我们将认真研究逐步加以解决。
三、XX年工作计划
1、继续实施贫困残疾人康复民生工程项目,按照动态救助预计完成精神病患者药费补助185人;预计完成0-14岁残疾儿童康复救助39名;完成中央彩金及市级儿童康复项目下达指标任务数;继续实施白内障复明工程,做到应助尽助;持续实施残疾人两项生活救助工作,预计对50户“一户多残”家庭实施生活补助,对120人困难老年残疾人实施生活救助。
2、强化各方联动,加大残疾人就业创业扶持力度。预计扶持残疾人自主创业7人,按比例安置残疾人55人,培训残疾人70人,通过辅助性就业机构安置6人,对符合条件残疾人发放社保补贴。
3、坚持需求导向,全面推进残疾人精准康复服务行动,为全区残疾人提供零距离个性化、多方位精准康复服务,残疾人基本康复服务率逐步提升;积极做好残疾人家庭医生签约服务,将持证残疾人逐步纳入全区基层责任医生签约服务范围,完成有需求辅助器具适配率达100%。
4、推动平安建设,信访维稳工作继续推行“六步工作法”制度,确保信访调处率、案件办结率、群众满意率分别稳定在95%、90%和100%,维护社会和谐稳定。
5、突出文化引领,开展形式多样文化体育活动,积极推进文化助残“五个一”活动,提高残疾人社区文体活动参与率。抓好信息宣传报道工作,做好各级各类宣传媒体的政务信息和新闻报道。
6、加快推进龙子湖区残疾人智能康复托养中心项目建设。按照序时进度,做好托养中心功能配套设施规划工作。
7、认真做好残疾人事业专项彩票公益金助学项目,落实家庭经济困难残疾人学生资助政策。
8、完成区委区政府和上级残联交办的其他工作。
残疾人对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,我们将在区委区政府的坚强领导下,拉高标杆,提质增效,争先创优,为推进全区残疾人事业高质量发展做出新的更大贡献。
__年是我市残疾人事业开创崭新局面、迎来新发展的一年,市残联将残疾人事业宣传和文化建设作为残疾人工作的重要组成部分,明确任务,突出重点,今年在宣传文化方面做了以下工作:
一、配合做好群众路线教育实践活动相关工作。
经市残联理事长办公会议研究,扎口宣文科负责群众路线教育实践活动相关工作。根据市委党的群众路线教育实践领导小组的统一安排部署,结合市残联实际和工作要求,宣文科积极主动对上衔接,提早准备,认真负责,将这一工作作为今年的重点工作和政治任务,认真抓落实抓推进:
一是写好材料。宣文科负责了所有文字材料的起草撰写,相继完成了实施办法、实施方案、对照检查材料等多个材料的撰写。
二是开好会议。从动员会议,到协调落实谈心谈话,能按照时间节点认真部署安排,确保万无一失。
三是搞好活动。配合做好市级机关党组织和党务干部走进为残服务中心、市政协主席团会议专题视察残疾人工作等相关活动的氛围营造、机构讲解等工作。
二、宣传工作的内涵不断拓展。
建设社会主义核心价值体系、在全社会大力弘扬人道主义精神,倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观,宣传工作必不可少。今年以来,宣文科在拓展宣传工作内涵和外延上积极构思,多措并举推动宣传工作全面开花。
一是抢抓机遇主动出击。积极主动与宜兴电视台、宜兴日报社记者衔接,记者从特色亮点活动筹备阶段就及时介入,跟踪报道,使得采写的新闻更有价值,更加鲜活丰满,更加深入透彻。爱德陶艺社揭牌暨大师结对活动等更是报纸上有报道,电视上有新闻、网络上有消息。制定出台《__年信息考核工作实施细则》,镇街道残联报送信息呈现常规化、规范化,报送信息质量和数量得到提升。出刊四期《博爱家园》残疾人工作动态,向社会各界宣传残疾人事业。
二是引导媒体深入基层。与记者深入沟通,有效互动,紫砂频道记者深入丁蜀报道了大师结对帮扶情况。《阳羡茶馆》记者赴和桥等地拍摄自主创业残疾人的感人故事。全国助残日期间,每周都有残疾人事业新闻出现在电视荧屏,《宜兴新闻》、《阳羡茶馆》、《今日关注》、《陶行天下》等四个宜兴电视台影响力和辐射面的品牌栏目全方位多角度报道了残疾人事业发展及优秀残疾人自强不息的风貌。截止6月25日,宜兴残联网刊登信息135条,宜兴日报社刊登新闻稿件22条,宜兴电视台播出新闻39条,新闻播出和刊登频率与去年同期相比翻一番。为加强残疾人事业宣传,宣文科制作完成了《爱德陶艺社紫砂精品集》,《市残联惠残政策实用手册》以及《市残联为残服务机构简介》等编印,并向乡镇残疾人广泛发放,让他们第一时间、直观感受残疾人事业发展和残疾人可享受的政策。
三是拍专题片扩大影响。为了全面展示和宣传残疾人事业发展,与宜兴电视台合作拍摄了《共享蓝天下的幸福》,时长13分钟的专题片,并在宜兴电视台黄金时间播出,并放入__市残联网站让广大网友点击。组织部协调电视台拍摄了《挚起关爱的天空》党建专题片,两部专题片播出后,在社会各界引起广泛反响。
三、爱心卡办理工作有序展开。
根据《宜兴是残疾人免费乘坐车去公交车实施办法》,以人为本,充分调研,进一步扩大了残疾人免费乘坐公交车受益面,并结合镇街道意见建议,简化办卡程序,开年以来共计办理爱心卡1046张。
四、举办第__届残疾人紫砂精品展。
为展示我市残疾紫砂艺人雅致精美的陶艺作品,弘扬他们自强不息、精进陶艺的卓然风采,由宣文科组织实施的第__届“陶乐人生”残疾人陶艺精品展在宜兴陶瓷博物馆开展。此次紫砂精品展共汇聚了41位残疾紫砂艺人的41件作品。宜兴陶瓷博物馆聘请研究员级高级工艺美术师顾治培、谈跃伟等5名陶艺家担任评委,从做工、创造力、器形等各个方面对作品进行打分,共评出13件陶艺类和陶刻类的一、二、三等奖和9件佳作奖。其中获得一等奖与二等奖的6件作品参与了在__青岛举办的世界园艺博览会“世外陶园”紫砂作品展,进一步向全国乃至世界展示残疾紫砂艺人的艺术魅力。
五、配合做好爱德陶艺社揭牌暨大师结对工作。
今年,市残联将爱德陶艺社成立作为残残相助和文化助残的重点工作抓落实和推进,通过成立陶艺社,旨在为残疾紫砂艺人搭建一个学习交流、切磋技艺、大师结对、提高技能、展示作品的平台,提升他们的技术水平,提振他们的创作热情,加大对残疾紫砂艺人宣传推广、整体包装、技能指导、市场拓展的力度,最终提高知名度和美誉度,提升影响力和辐射面。宣文科主要负责大师结对相关工作落实协调,所以会议材料的撰写,陶艺社布置以及氛围营造,会务相关工作。由于时间紧任务重,科室同志放弃休息,任劳任怨,确保了活动的顺利进行。
六、举办__市首届残疾人运动会。
通过与体育局等部门的积极协调,今年,__市第__届运动会首次将残疾人纳入比赛范围,宣文科作为残运会的扎口科室,认真细致制定了《__市首届残疾人运动会规程总则》并在此基础上制定了7个项目的分规程。严格按照比赛规程,积极落实相关项目的比赛。目前已经完成乒乓球、聋人男子篮球的比赛,总体安全顺利,赛出了水平和风格,并且挖掘了一些优秀运动员苗子。
本年度在区委区政府的正确领导下、在区残联领导的亲临指导下,在各相关部门及社会各界朋友的大力支持下,我镇残联始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真履行“代表、服务、管理”职能,树立正确的人生观和价值观,做到遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。在工作中做到任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,进一步树立正确的人生观、世界观和价值观,经认真地回顾,现简单总结如下:
一、加强学习,努力提高为残疾人服务水平
作为一名为残疾人服务的工作人员,认真学习有关的法律法规,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德,情系“我的兄弟姐妹”,维护残疾人合法权益。认真学习上级残联的有关文件,熟悉各种有关残疾人的优惠政策,从而提高为残疾人服务的能力和水平,更好地提高工作效率。
二、认真做好康复员协调工作。
紧紧围绕“人人享有康复服务”目标,限度地让贫困精神病患者得到康复服务;今年我镇组织白内障患者64人在医院做复明手术;按省、市残联要求统计重度残疾人15人居家托养残疾人日间照料等,并完整归档管理;整理助残日期间的辅助器具的发放及资料:假肢申请1人,适配卡60人,助听器11人,轮椅1人,水壶、听书机等55人,电视机、洗衣机等20人;做好残疾人“助行”工作;办理年审免费残疾人乘车卡3人;做好0-6岁残疾儿童康复资料收集工作6人;并按要求报送到上级残联。
三、做好残疾人就业向导员工作。
就业是残疾人改善生活状况、提高社会地位、参与社会生活的基础,是实现其人生价值的关键,残疾人同样是社会物质文明和精神文明的创造者,做好残疾人就业工作,不仅关系到广大残疾人劳动权利的实现,而且对于提高残疾人生活水平,推动残疾人平等融入社会,充分利用人力资源,促进经济发展与和谐社会建设,都具有重要作用。一是认真通知辖区内各单位按比例安排残疾人就业;二是组织残疾人参加市残联残疾人技能培训,今年我镇成立“贾汪区汴塘镇残疾人之家”工作,有15名重、轻度残疾人参加了技能培训,并长期进行工作从根本上改善了他们的生活水平;三是对有就业意向的残疾人做好残疾人就业登记工作,并向有关单位推荐残疾人就业。
四、完成了残联的其他工作任务。
1、认真做好宣传工作,利用宣传媒体,宣传党和政府关于残疾人事业的方针政策、法律法规,宣传人道主义思想,宣传残疾人自强典型和社会扶残助残先进事迹,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。
2、做好残疾人信访工作,调解残疾人的矛盾,做好残疾人稳定工作,将残疾人的相关矛盾解决在萌芽状态之中。
3、积极参加市肢残人协会活动,组织肢体残疾人、盲人共计15人参加“国际助残日”活动。
五、存在的主要问题及今后的打算
虽然工作取得了一定的成绩,为残疾人做了一些工作,但与领导的要求和残疾人的需求可能还有差距,工作中可能存在一些需要改进的问题。一是学习还不够深入,仍须在今后的工作中处理好工作与学习之间的矛盾。二是工作中有急躁情绪,处理问题不够细致,还需要加以磨练,不断改进工作方法。三是忙于事务多,调研摸索规律少,埋头工作多,深入开展调查少,有待于进一步克服和改进。
今后,我决心在区残联的领导下,牢固树立全心全意为残疾人服务的思想,不断提高政策水准,认真履行职责和义务,勤奋工作,努力学习,为我镇残疾人事业做出新的更大贡献。
按照中央、省、市县脱贫攻坚工作会议精神和实施意见,市残联紧紧围绕县委、县政府脱贫攻坚工作部署,结合单位实际情况,加大工作力度,努力做好各项脱贫攻坚工作,现将20xx年脱贫攻坚工作情况汇报如下:
一、社会保障
一是“两项补贴”享优待。配合民政部门实施“残疾人生活和护理补贴”项目。20xx年全年,困难残疾人生活补贴共救助3201人;重度残疾人护理补贴共救助2985人。二是社会救助享实惠。推行贫困残疾人“兜底保障提升计划”,对符合城乡最低生活保障条件的残疾人家庭应保尽保。靠家庭供养且无法单独立户的成年无业重度残疾人,经个人申请,可按照单人户纳入最低生活保障范围。对以老养残、一户多残等特殊困难家庭中因抚养(扶养、赡养)人生活困难、事实无力供养的残疾人,符合特困人员救助供养有关规定的,纳入救助供养范围。对纳入城乡医疗救助范围的残疾人,稳步提高救助水平。三是养老保险享补贴。城乡居民基本养老保险给予重度残疾人(二级及二级以上)的基本补贴为按照最低缴费标准(100元)为其代缴养老保险费,并享受30元的补贴。
二、教育工作。
一是加大经费投入。认真贯彻落实安徽省《特殊教育提升实施计划(20xx-2018年)》,义教育阶段特殊教育学校生均预算内公用经费标准逐年提高,达到每人每年6000元;视力、听力、智力三类适龄残儿义务教育入学率为96.15%。二是保障义务教育。对全县121名6-14周岁的未入学残疾儿童少年进行核查,经核查,在户残儿121人。经对核查在户的121名残儿开展促学工作,实现已入学90人,其中:30人到普通学校随班就读,40人特教入学;未入学20人,其中38人为重度智力残疾、重度脑瘫或重度肢残无法接受教育,为26人提供送教上门服务。我县适龄已入学建档立卡贫困家庭残疾儿童人数为35人,其中受到资助的有20人。基本形成了以休宁县特殊教育学校和残疾少年儿童随班就读为主体、送教上门为辅的特殊教育发展格局。三是强化高等教育。输送2名学生到省特教中专学校就读,四是推行扫盲教育。以动态更新数据为基础,结合农村残疾人实用技术培训等职业技能培训,开展残疾青壮年文扫盲培训,20xx年完成残疾青壮年扫盲教育2人。将通用手语培训纳入每年度全县残联系统干部培训必备内容,加强通用手语推广。充实市县图书馆盲文书籍。五是加强教育救助。经过摸底核实,对4名贫困残疾儿童实施彩票公益金助学。按照应助尽助原则,摸底上报20xx年我县救助贫困残疾大学生5人。
三、就业工作。
一是抓紧政策落实。严格按照财综〔20xx〕20xx号文件有关规定做好残保金的审核征收和使用管理工作,推行用人单位按比例安排残疾人审核公示制度,20xx年市级累计征收残疾人就业保障金183万元。将安置残疾人就业工作落实纳入文明单位评选负面清单,对不履行按比例安置残疾人义务且不按规定缴纳残保金的单位取消评选资格。党政机关发挥表率作用,带头履行按比例安排残疾人就业的法律义务,县直机关单位安排残疾人就业12人。二是抓实项目实施。继续实施《休宁县残疾人创业就业三年行动计划》,及时下拨20xx年度残疾人创业就业补助经费;指导乡镇实施“万人就业”工程60个,扶持“阳光大棚”等设施农业项目5个,阳光助残扶贫就业基地1个;培训有就业需求残疾人120名,奖励企业超比例安排残疾人就业人数10人;补贴残疾人公益性岗位就业85人,补贴企业超比例安排残疾人就业和残疾人公益性岗位就业社会保险费157人;大力推进发展残疾人辅助性就业。结对东临溪镇临溪村4户残疾人家庭。二是抓严督查指导。多次开展创业就业扶贫项目督察验收和指导调研,并下发督查通报;配合市残联对我县残疾人就业扶贫基地、残疾人康复工程补助经费进行专项审计,保证专项资金规范使用。四是抓就业信息化建设。加强全县就业服务机构规范化建设,加大全国残疾人就业创业服务网络平台宣传推广和应用,结合实际录入有求职意愿残疾人信息27条,有用工需求单位信息24条。五是抓细职业培训。举办全县残疾人计算机应用培训班,培训学员24人。联合扶贫办、商务局、妇联等部门印发残疾人电商培训、残疾妇女手工编织培训等方案,组织开展残疾人电子商务、手工编织、服装制作、实用技术等各类培训,共培训残疾人30名。六是强化政策支持。《休宁县“十三五”加快残疾人小康进程规划纲要》专门提出“就业扶贫提升计划”,着力帮助残疾人就业增收脱贫,明确分工,细化各部门职责,确保残疾人脱贫攻坚行动形成合力,取得实效。七是强化社会助残。结合残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新并配合市残联开展“两最”评选,将残疾人就业模范纳入“优秀残疾人”推荐名单,在全县强化宣传,营造就业自强氛围。结合全国扶贫日开展扶贫助残系列活动,“两节”慰问残疾人自强模范、贫困残疾人、残疾学生24人,慰问物资共计2万元。
四、托养工作
一是完善政策保障。制定《休宁县“阳光家园计划”残疾人托养服务项目实施方案》(休残联〔20xx〕88号),对全县托养服务符合条件的残疾人5-10人和10人以上的机构分别给予2万元、4万元一次性补贴,同时按1000元/人标准给予床位补贴。二是推进项目实施。根据市残联文件要求印发我县《关于做好20xx年阳光家园托养服务工作的通知》文件精神,全县按照1500元/人标准对全县25名就业年龄段的智力、精神和重度肢体残疾人受托机构给予补贴。三是强化机构扶持。通过《休宁县阳光家园计划实施方案》的贯彻落实,各托养机构对残疾人服务范围更佳明确,对托养残疾人接受度明显提高,残疾人托养条件相较于城市三无人员、农村五保人员明显放宽,残疾人托养人数也有所增加。
五、存在的主要困难和问题
残疾人群是人员众多、特别困难、特别需要帮助的特殊群体,更需要全社会大力关爱。残疾人总体生活状况与社会平均水平还有差距,处于贫困状态的残疾人还占多数。残疾人在教育、就业、康复等方面仍存在许多困难,尤其是残疾人社会保障项目惠及残疾人数量和金额难以满足广大残疾人迫切需求。
“今天生日,在此向你讲声:祝你生日快乐!青春美丽!”生日对于每个人来讲都是一个非常重要的日子,在生日这天,周边人会不约而同地发来生日祝福语。您是否觉得自己待发的生日祝福语太平常了呢?以下是小编为大家精心整理的“年终采购工作总结(七篇)”,相信能对大家有所帮助。
20XX年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,20XX年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、20XX年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、20XX年的工作计划
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在20XX年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
20xx年,我市政府采购制度进一步完善,采购规模进一步扩大,政府采购工作取得了良好成绩。全市共执行政府采购预算4.48亿元,实际采购3.85亿元,同比增长102.62%;节约资金6300万元,资金节约率为14.1%,较上年提高1.86个百分点。我市采取的措施有:
1.规范采购程序,强化预算管理。制定了《关于市级预算单位政府采购资金全部实行财政直接支付的通知》和《x市政府采购工作考核评比办法》等文件,加强了对各预算单位编制政府采购预算的管理,推动了各预算单位在政府采购预算编制、预算追加、项目执行和资金结算等方面的规范化进程,促进了全市政府采购工作的顺利开展。
2.建章立制,完善管理体系。发布了《x市20xx年政府集中采购目录及限额标准》,制定了《关于规范部门预算单位政府采购行为的通知》、《关于市直单位20xx年度计算机及办公机具协议供货有关事宜的通知》等文件,逐步完善了政府采购规章制度体系,进一步规范了我市的政府采购行为,在源头上、制度上为政府采购规模的增长奠定了基础。
3.加强监督检查。针对协议供货过程中的薄弱环节,制订了《x市政府采购协议供货管理暂行办法》,并不定期对协议供货单位、服务定点单位政府采购执行情况进行检查,并及时通报检查结果。联合市纪检会、市审计局分别对市本级和各县区45个重点单位的政府采购项目进行了专项检查,加强了采购代理机构的监督管理。通过专项检查和有效监督,我市政府采购协议供货和服务定点工作逐步走向规范,制度健全、程序合法、监管到位、行为规范、廉洁高效的政府采购管理局面正逐步形成。
4.开展治理商业贿赂,狠抓廉政建设。按照上级精神,我市认真开展政府采购领域治理商业贿赂工作,先后印发了《x市财政局治理商业贿赂专项工作实施方案》、《关于进一步做好我市财政系统治理商业贿赂工作的通知》等文件,并联合市监察局、市审计局,对市直各部门、各县区政府采购领域开展治理商业贿赂工作情况进行了专项检查,及时纠正了政府采购过程中的不良行为,杜绝了违法现象的发生。
5.加强业务培训,提高综合素质。在通许县召开“x市政府采购采购工作现场会”,认真交流经验、查找不足;同时,组织人员外出考察,学习先进经验,有效提高了政府采购人员的业务水平和执法水平。
6.加大宣传力度,营造良好环境。利用报纸、电视、简报等多种形式,广泛宣传政府采购工作和治理政府采购领域商业贿赂工作,增强了全市各界对政府采购工作的理解和支持。
去年安排的采购任务,我们部门及时完成了,没有出现纰漏,做好了采购工作让我们顺利走完了一年,时间再转,新的一年还将继续,下一年中我好会继续做好自己助理则职责给领导提供更多的帮助。
在采购方面,我按照领导的要求货比三家,铺开渠道购物,避免单渠道出现断供的问题,我们每年都要从新找出合适的供货商,为了保证渠道的准确可靠性,我们每年都要准备三到是个供货商给我们提供足够的货源,保证工作的正常需要,保证工作的消耗,同时每年都要对渠道做好考核和审查,保证渠道没有问题,保证每一个供货商都能够给我们提供一部分货。
在决定采购之前,按照公司的要求,是需要实现准备好供货需要的,是需要做好相关策划准备,并且要准备切实可行的方案至少要三个,用最优的方案去购销保证最终能够以最节省和最好的方式得到发展得到开展。
采购不是一门简单的工作,需要了解的事情很多,对于市场的行情有独到的了解,明白在不同的时间段选择那些合作伙伴合适,对于市场变动非常敏感,清楚相应的产品的供销价格,明白如何选择购买渠道,如何提升购买效率增加购买销量,提升提高购买销量,完成购买工作,为了做好准备能够有效的完成工作任务,我每天都要阅读大量的新闻资讯,在第一时间掌握第一手资料,能够预估判断市场行情明白他们接下来的走势,做出恰当的改变,适应当前的工作,为了能够做好工作在一年中我一般都是利用闲暇时间去了解,更多的时间是奔走在各个市场店铺中了解具体的情况。同样我们这一行非常注重事情的可靠性,所以必须要计划周密,安全可靠避免造成大量损失,所以都会在采购之前做一个市场调查,做一个简单的了解清楚情况。
打仗不打无准备的仗,工作也一样,必须要充分掌握好工作的技能技巧确保工作可以及时有效进行,保证自己工作能够完成,提前准备都已经成为了一种习惯。同时我在采购前也会考察公司内部的情况,了解公司的需要,明确公司的要求,在照公司的意愿进行销售购买,做为助理在经理忙碌的时候可以发表自己的观点和建议,给领导提供一些帮助和思路,提高工作效率。
一年采购结束了,下一年还没有开始,但是也已经非常快乐,在年底的时候总结经验也好应对未来工作的突发事件,能够在当时的情况下及时完成巩固走任务达到目的。
在这一年的一个采购工作当中,我是协助采购主管,去把公司的采购工作做好,自己也是得到了很多的成长,懂得了很多,对于这一年的采购工作,我也是总结下。
一、工作中
之前我是没有做过采购的,对于采购方面的了解也不多,这一年来跟着主管跑市场,谈供应商,了解产品,熟悉我们公司的采购流程,从一点点的学习到现在我也是能做一些金额小的采购事项工作了,可以说进步很大,我们公司的采购需求是比较大的,刚进来公司的时候,主管让我搜集资料,熟悉工作的流程,在收集资料的过程中我也是了解了我们需要的一些物质有哪些批发市场,还有一些特定的物资是直接找厂家拿货的。有哪一些供应商是需要我们努力去维护的。在工作中,也是要去找新的市场,新的物资,以及新的供应商,而且采购也不是一成不变的,只有多了解市场,知道市场价格的一个规律,才能更好的去找供应商谈判,用更优惠的价格拿到更多的物资。
二、学习上
除了日常的工作,我也是积极的跟主管学习,多问一些问题,了解采购所需要的知识,我明白我刚做采购不久,很多方面都是需要去学习的,不能指望着主管来告诉我要做什么,我就学什么,那样的话也是很难进步的。而是需要我主动的多去市场,多了解采购怎么做才能做得更好,对于供应商也是要多打交道,对他们越了解,采购的时候也是有更好的方法来压价,对物质越是熟悉,那么我们在采购的时候也是能找到更加合适的供应商,而不是找到一家算一家,那样的话,采购的成本也是很难降下去的。并且在一年的工作中我也是知道,做采购的工作,不能徇私,不能侵占公司的财产,而是要公正廉洁的去为公司把采购做好,把好关。
新的一年也是要来了,在新的年头里我要继续的协助主管去把采购做好,积极的多学,让自己得到进步,同时对于今年自己一些不足的方面,对一些物资不够了解,一些市场没有走过,我也是要在明年继续的改进,让自己对采购更加的熟悉,把自己工作做得不好的方面去改进,让自己能把采购的工作做得更加的优秀,争取自己在职场上也是能再进一步,而不仅仅只是局限于做一名助理的工作。
时间过得真快,转眼间1年即将结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到1年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:
一、仓库保管员的工作
1. 负责五金仓库各种设备、配件、劳保用品、办公用品日常卫生和安全工作及做好各项记录。
2. 负责五金仓库的出库、入库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
3. 严格把好验收关、对已到货物立即进行外观质量、数量检验,并做好相关记录。对于不合格品坚决不准入库,应隔离堆放,标识明晰,严禁投入使用。
4.每日对仓库卫生进行清理,对仓库物料巡检。
5.严格遵守仓库管理制度,执行好以旧换新、报废设备等相关制度
二、做好仓库物品的管理和清洁工作
1. 仓库作业量多,容易积攒灰尘,所以在十月份加强了仓库的卫生工作,只有这样才能创造一个整洁的仓库,在良好的卫生环境下工作,使仓库达到目视化管理保证仓库环境卫生。
2. 对于仓库物资应做到物品先进先出、摆放整齐、摆设合理,
需要领用设备、配件及五金杂品的部门必须填写(领料审批单)并经部门负责人签字同意后,交材料会计开出库单,保管方可凭单发货。
3. 对于设备配件需以旧换新的,应对旧配件打上永远抹不去的记号,并进行分类存放(手工账目要清楚),对于以旧换新的旧部件,及时通知设备部并组织专人进行维修,并最好设备部件维修记录,发放零部件时优先选择维修后的零部件,对无法修复的部件经工厂评估小组评估进行处理。
4.每天巡检仓库,下班前必须检查各种电器电源等安全情况,不定期巡检仓库物资,如有长期积压、质量损坏、产品潮湿、过期等问题,应及时上报处理。
三、主要工作业绩五金采购年终总结。
五金仓库一年出入库统计
机物料入库: 1433
机物料出库:5453
固定资产出库:12
仓库重新建立以旧换新制度这需要保管员严格把关,严格执行公司下发的各种制度。
1. 机物料的整理 对机物料仓库重新整理,将所有的机物料配件装箱(翻新报废箱)使仓库更加整齐,
2. 报废设备仓库的整理 公司将厂区所有报废设备统一存放入库,并建立账目。
3. 废旧配件的整理 将仓库内以旧换新的旧配件要分类存放,并做上抹不去的记号,定期将旧配件评估报废处理
4. 劳保仓库的整理 将海化、凯源祥、奥迪斯的劳保分类存放,并做上标识,以免将劳保用品混发。
5. 仓库卡片的整理 将仓库卡片重新添加结存,真正做到了仓库帐、物、卡相符。
6. 合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作。
四、与各部门之间的协调和管理
1.设备设施进入公司,及时联系相关人员验收,由设备部牵头组织相关技术人员和领导小组组成验收小组(3人以上),对设备的各项指标进行全面的检查,达到验收标准后,及时办理相关入库手续,方可安装使用(验收要有相关记录并存档)
2.每月协助财务做好盘点工作,做到帐目清晰,可查。如发现差异及时找出问题,并配合财务及时调整,达到帐、卡、物一致
3. 报表及时准确,能够及时提供给各个相关部门领导,并能够第一时间了解工厂设备的正常运行情况。
五、安全
1. 公司不定期组织安全培训,消防演习等。让我们真正的了解了安全的重要性,每日下班前都会检查自己的仓库电源、门窗等情况。
明年工作计划
设备配件入库时配合设备部把好验收关,对产品的数量、质量、性能进行验收,如发现本次入库产品不符,迅速反映给采购部或部门领导,采取相应措施。认真做好出入库,整理好仓库卫生,继续做好防火、防潮、防盗工作,保证帐、卡、物相符,严格遵守设备配件以旧换新工作。努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。 每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的能力。这也要求我们不断的学习,提升,学习同事们的仓库管理方法;交流,了解,吸取他们的经验;学习ERP的操作系统等知识,这是我还有所欠缺的。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在服装采购人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好服装采购人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在服装采购人员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的服装采购人员所有工作任务,履行好服装采购人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在服装采购人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己。首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!
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