一、实习目的:
毕业实习是毕业设计的重要环节之一,是学生进行设计的重要基础。毕业实习的好坏直接影响毕业设计的质量,所以我们必须认对待。工程管理专业具有很强的知识性和技术性,所以必须在大量理论知识功底的基础上,加强在实践中的锻炼,而实习在很多方面都能很好的锻炼这一点,因此实习是工程管理专业锻炼实践能力的主要方法和手段。它使我们在实践中应用理论和了解社会,让我们学到了很多在书本上无法了解的知识,开阔了视野,增长了知识,为在校的大学生真正的迈进社会做出必要的准备。
二、实习时间:
xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日。
三、实习单位概况:
x县x有限责任公司是具有承担大、中型工业与民用建筑项目、房地产开发项目、公共和高层民用建筑及电力工程、工业设备安装、装饰装修等的监理企业。在本县行业它具有较高的知名度,工作人员也具有较强的专业技能和人际技能,工作气氛也很融洽。
四、实习内容:
xx月xx日-xx月xx日,我在x县x有限责任公司x县铜锣湾铭城项目监理部岗位实习。
实习任务主要来说就是看监理工程师如何对施工阶段的工程造价进行有效控制。首先进行图纸熟悉,为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看完,对图纸进行了深入的研究,在这个过程中还提出了很多有见解性的问题,我和大家也进行了激烈的讨论,争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价和全过程的工程管理,所以看图对我说确实很重要。实习期间我也有下工地进行了实践。
为了能对工程造价工作更熟悉和掌握,我对工程量的计算进行了比较深入的实际学习。钢筋的计算是最麻烦和费力气的事情。我也专门学习了一下。钢筋在一个工程中占据的费用很大,计算结果的要求也比较严格,对整个工程造价的影响也是比较大的。
建筑上钢筋的计算一般采用两种方法计算:估算法和料表计算法。估算法:以每平方含钢量乘面积。含钢量又按结构不同含量也不同。料表计算法:根据钢筋工的下料表,计算各规格长度的理论重量,汇总即可。下料表就要一根梁一根柱来计算了。下料表的长度、锚固长度、搭接长度,是根据图集03g101-1和相关的规范规定,钢筋的规格、品种,又根据图纸要求。
我实习的工程项目部要求我们用梁表计算法进行计算,为的是要求计算的精确。也是为了锻炼一下我的基础能力。钢筋预算就是按照建筑的规范或标准平法图集的要求计算出来的钢筋。我一个多月的实习,对钢筋的计算也总结点经验。在我们拿到结构图纸后,首先分析此建筑是什么结构形式、大致有哪些构件、基础是什么类型。然后我们一般按照施工的先后顺序进行计算。这里主要说的是梁的钢筋的计算。从梁的计算来看,你就很容易发现钢筋计算的麻烦程度。
一、框架梁
(一)首跨钢筋的计算
1、上部贯通筋:上部贯通筋(上通长筋1)长度=通跨净跨长+首尾端支座锚固值。
2、端支座负筋:端支座负筋长度:第一排为Ln/3+端支座锚固值;第二排为Ln/4+端支座锚固值。
3、下部钢筋:下部钢筋长度=净跨长+左右支座锚固值。
以上三类钢筋中均涉及到支座锚固问题,那么总结一下以上三类钢筋的支座锚固判断问题:支座宽≥Lae且≥0.5Hc+5d,为直锚,取Max{Lae,0.5Hc+5d}。钢筋的端支座锚固值=支座宽≤Lae或≤0.5Hc+5d,弯锚,取Max{Lae,支座宽度-保护层+15d}。钢筋的中间支座锚固值=Max{Lae,0.5Hc+5d。
4、腰筋:构造钢筋:构造钢筋长度=净跨长+2×15d:抗扭钢筋:算法同贯通钢筋。
5、拉筋:拉筋长度=(梁宽-2×保护层)+2×11.9d(抗震弯钩值)+2d。拉筋根数:如果我们没有在平法输入中给定拉筋的布筋间距,那么拉筋的根数=(箍筋根数/2)×(构造筋根数/2);如果给定了拉筋的布筋间距,那么拉筋的根数=布筋长度/布筋间距。
6、箍筋:箍筋长度=(梁宽-2×保护层+梁高-2×保护层)x+2×11.9d+8d。箍筋根数=(加密区长度/加密区间距+1)×2+(非加密区长度/非加密区间距-1)+1
注意:因为构件扣减保护层时,都是扣至纵筋的外皮,那么,我们可以发现,拉筋和箍筋在每个保护层处均被多扣掉了直径值;并且我们在预算中计算钢筋长度时,都是按照外皮计算的,所以软件自动会将多扣掉的长度在补充回来,由此,拉筋计算时增加了2d,箍筋计算时增加了8d。
7、吊筋:吊筋长度=2x固(20d)+2x段长度+次梁宽度+2x0,其中框梁高度>800mm夹角=60°。≤800mm夹角=45°
(二)中间跨钢筋的计算
1、中间支座负筋:中间支座负筋:第一排为:Ln/3+中间支座值+Ln/3;第二排为:Ln/4+中间支座值+Ln/4。
注意:当中间跨两端的支座负筋延伸长度之和≥该跨的净跨长时,其钢筋长度:
第一排为:该跨净跨长+(Ln/3+前中间支座值)+(Ln/3+后中间支座值);
第二排为:该跨净跨长+(Ln/4+前中间支座值)+(Ln/4+后中间支座值)。
其他钢筋计算同首跨钢筋计算。LN为支座两边跨较大值。
二、其他梁
(一)非框架梁:在03G101-1中,对于非框架梁的配筋简单的解释,与框架梁钢筋处理的不同之处在于:
1、普通梁箍筋设置时不再区分加密区与非加密区的问题;
2、下部纵筋锚入支座只需12d;
3、上部纵筋锚入支座,不再考虑0.5Hc+5d的判断值。
(二)框支梁
1、框支梁的支座负筋的延伸长度为Ln/3;
2、下部纵筋端支座锚固值处理同框架梁;
3、上部纵筋中第一排主筋端支座锚固长度=支座宽度-保护层+梁高-保护层+Lae,第二排主筋锚固长度≥Lae;
4、梁中部筋伸至梁端部水平直锚,再横向弯折15d;
5、箍筋的加密范围为≥0.2Ln1≥1.5hb;
6、侧面构造钢筋与抗扭钢筋处理与框架梁一致。
在施工过程,学会了加强现场施工管理,督促施工方按图施工,严格控制变更洽商、材料代用、现场签证、额外用工及各种预算外费用,认真做好隐蔽工程记录和签证,减少结算时的扯皮现象。现场签证是工程建设过程中的一项经常性工作,许多工程由于现场签证的不严肃性,给工程结算带来非常大的麻烦。严格现场签证管理,首先工程技术人员必须与工程经济人员相互配合,不仅做到“随做随签”,还应该做到签证必须达到量化要求,工程签证单上的每一个字、每一个字母都必须清晰;签证内容必须与实际相符。若签证缺少约束则很难控制造价,因此要严格控制签证权限和签证手续程序,项目负责人在收到签证单后要先进行现场检查、测量、测算,然后才能签字。
我是学工程管理的,工程造价只是学习的一部分。对于工程造价,主要培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识,掌握现代工程造价管理科学的理论、方法和手段,具有工程建设项目投资决策和全过程各阶段工程造价管理能力的应用型高级工程技术管理人才。在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大。也许亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过毕业实习这一个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对工程造价内容的学习,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力。拓宽了视野和增长了见识,体验到社会竞争的残酷。更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
前言
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的(重要性)
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此, 在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20xx年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力,该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的特点。
水果套袋的优点主要有:
1.可以有效减少农药毒化,防止病虫害;
2.能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;
3.促进水果生产;
4. 提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
该公司生产的“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)20xx年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
一、实习目的
通过教育实践,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,初步掌握小学语文的教学方法和技能,以及班主任的工作内容和方法,了解现今小学生和教育的现状。实习单位为镇中心学校,班级为三年级二班。
二、实习内容
1、语文教学
课堂教学,包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文教师所做的事情。积极引导,认真做好工具性与人文性教育工作。
2、班主任工作
及时正确引导学生思想,处理班上日常杂务,管理好学生日常行,培养良好的行为习惯,调动学生干部处理班上各事务。
三、实习效果
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,认真开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段,我从一个没有经验的大学生到略有经验的小学语文教师及班主任。在实习过程中,通过教师及自己的刻苦努力,现能较好地上课及做好班主任工作。
四、实习总结及体会
初为人师,对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。20xx年8月31日,我怀着兴奋的心情来到重庆丰都龙河中心小学校,开始了为期一个月二十天的教育实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。
下面我从几个方面对我的实习进行总结。
1、认真做好实习前期工作
首先是把自己的心态放正,因为心态决定一切是辅导员叮嘱的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求:严格要求自己,为人师表,言必行,行必果,身正为范。在开学典礼后指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况有个初步的了解。有了这一切的统筹安排,我的实习才能进行的如此顺利。
2、名师指导按步骤提高教学水平
教学实习的开展,指导我的是本校的高级教师,教育前线工作者,也是一个非常负责的教师。我们将实习分为两个阶段:
第一阶段为见习阶段,时间为一周。在这个星期里,我全面熟悉小学三年级的语文教材,认真听指导老师的每一堂课,并做好每节听课纪录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。
不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,并这个细节中所蕴含的意思。因为在课堂上的每个动作都是为教学服务的。这是指导教师经常强调的一句话。还经听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与指导教师一起探讨,更多的是老师的指点。吸取他人优秀成份作为自己所用。是模仿与学习相结合的阶段。
第二阶段是上课阶段,我的指导老师是本校的高级教师,并且是三年级二班的班主任,所以她给我上的课是很多,而且给我安排的课时也是很多的,这就使得我有更多的锻炼机会。上讲台的次数就自然增多。一天中最多有三节课,一般都是两节课。所以就有很多交流的时间,在做得不好的地方老师也是及时地经我指出。另外在课后细心琢磨教材、详细写教案、做课件,每一样都是改了又改,直到自己认为能教好本课为止,这才交到教师那里进行初审。在审查时指导老师要求我说出我的上课计划,这就练习了说课的环节。
在指导老师的批改和建议下再做修改,之后在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。还要在教学过程中学会整体规划,依教学秘书的按排创造性完成教学任务。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。
3、积极做好班主任实习工作
做班主任是辛苦的,而当一个小学三年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微,稍有不注意就有意想不到的事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我从早上7点20就起床,早餐之后就到学校签到。
每天的主要任务:一是看早读,每天早上7:50到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,红领巾的佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。三是第六节课后为课外活动,我要辅导个别学生,给个别学生作思想工作。在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽责的做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。如全校大扫除、红领巾检查、“红歌传唱”等活动。
经过不懈的努力,班级整体情况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,我成为他们诉说心事的对象,我也是他们忠实的倾听者,借此及时进行正确的思想引导
4、虚心求教认真吸取他人优点
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在认真地写实习日志,对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯错误。在反省自的同时,也要向他人学习。我多去参加学校的教研活动,不放过每一次到讲课比赛现场听课,并做好听课记录。亲临片区赛的现场,从那里我学到了许多有价值的东西。虚心听取别人的意见和批评。从他人身上学到了不少的能力,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。
虽说我的实习生活已结束,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我有信心做好教育工作。争取做一名优秀的人民教师。
一、前言
xxxx公司位于xxxxxxxx,公司介绍。
20xx年2月21日至20xx年6月21日为期4个月的时间,我在xxx公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个总结。
二、工作内容
在这4个月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初试,通过者送往部门经理处进行复试;
2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、手工管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、处理各项客户售后问题,解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来;
10、学习公司软件操作和云建站系统;
11、电话回访老客户,询问软件使用当中出现的问题;
12、记录销售人员的销售成果和一天的工作计划;
13、员工工资的预算工作,工资条的发放;
14、领导安排的其他工作。
三、收获及体会
这三个月的实习是为将来就业而铺垫的,在这段实习期间,主要是从学校到社会这个环
境的转变,老师或许变成了老板,而同学刚变成同事,相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中,我产生过彷徨,迷茫,从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己,为了以后的美好生活,不管是看不惯企业之间残酷的竞争,还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,这些都是我必须要经历的生活。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这4个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
1、自学能力,提高工作水平
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2、与同事相处,创造和谐工作环境
怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
3、与客户交流,提高自我沟通能力
公司是软件销售,一个软件要得到客户的认可,那必须要有足够成熟以及良好 的开发
理念,软件主要是针对企业进销存三个方面,适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言,这款软件还是刚刚起步,目前还存在着很多的问题;而开发理念却是挺不错的,是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观,易学易用。在提高工作效率的同时,又降低了劳动成本。
因为软件的不成熟,而在株洲市场也是刚刚站稳脚,是20xx年9月份入驻株洲市场的。在这几个月的时间,我碰到了许多的问题,但同时,也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平,在安装过程中,与客户沟通出现了一些问题,导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时,要清楚知道自己有什么,自己能给客户什么,还有客户需要什么,不要让客户带着我们走,而是要让客户跟着我们的思路走,这样就不会出现沟通问题了。
刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
四、总结
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业,修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,
如何处理各种事情。
毕业实习是每个大学生必须
拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后走向社会打下坚实的基础。
“此日一到来,年龄长一长;蛋糕来助兴,心愿来达成。”我们大多都会记得亲人、朋友的生日,人们都会在这一天送上各式各样的生日祝福和祝福语。如何面对不同的对象送上自己的特别的生日祝福呢?下面的内容是小编为大家整理的2025企业顶岗实习报告总结推荐4篇,希望能对您有所帮助,请收藏。
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世。
实习时间:__.7.10----__。8。20
实习地点:保险股份有限公司支公司
总结报告:
今年暑假,我们有幸到中国人寿保险股份有限公司__支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我们学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我们就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我们的实习单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于__年6月30日根据《中华人民共和国》注册成立,并于__年12月17日、18日及__年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我们国最具价值品牌前十名,是我们国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,__年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司__支公司是__县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿__支公司,我们先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我们学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我们对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我们对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我们的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我们对职业取向的思虑,帮助了我们在大学期间进行的和职业生涯设计。
(3)对有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我们的指导、和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我们对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我们个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
一、实习背景
今年暑假,我有幸在某知名企业完成了为期两个月的顶岗实习。在这段时间里,我亲身参与并了解了公司的运作机制、部门的职责和工作流程,亲身体验了职场生活的琐碎与辛苦,也获得了专业技能和实践经验的锻炼和提升。在此次实习中,我深刻感受到了实践与理论相结合的重要性,也进一步增长了自己的见识和知识。
二、实习工作总结
在实习期间,我被分配到市场部门,并担任助理职位。我的主要工作包括:协助市场经理开展市场调研和分析工作,收集和整理竞争对手及行业的信息;参与制定市场推广方案,并协助执行和监督推广活动;撰写市场报告和分析报告,为部门决策提供支持;与客户进行沟通和协商,处理客户的问题和投诉;参与部门会议,并进行汇报以及分享工作经验。通过这些工作,我不仅对市场营销、销售渠道、竞争分析等方面有了深入的了解,还锻炼了我的沟通、分析和解决问题的能力。
三、实习收获与体会
1. 专业技能:通过专业方向的实践工作,我深入了解了企业市场营销的基本原理和方法,并在实际工作中得以运用和实践。通过参与市场调研和分析工作,我学会了如何收集和整理数据,进行市场趋势和竞争分析,为决策提供数据支持。同时,在与客户沟通和协商的过程中,我也提高了我的口头表达和协商能力。
2. 团队合作:在实习中,我与团队成员们密切配合,共同完成部门的工作任务。大家互相帮助、共同进步,并且每个人的工作成果必须与整个团队的目标相统一。通过团队合作,我学会了与他人进行有效的沟通和协商,了解了团队合作的重要性和必要性。
3. 职业素养:在实习中,我不仅要保持良好的职业道德,还要按时完成工作任务,并主动积极地学习和改进自己的工作方法和效率。我还学会了良好的时间管理和压力控制,通过合理分配工作和劳逸结合,保持良好的工作状态。
4. 实践经验:实习为我提供了一个将理论知识付诸实践的机会,使我对所学内容有了更深刻的理解和认识。同时,实习也让我意识到自己所欠缺的知识和技能,进一步激励我在学业上持续努力,并为将来的职业规划做出更合理和明确的决策。
这次单位顶岗实习为我提供了一个宝贵的学习和实践机会。通过这个机会,我不仅提高了专业技能和实践能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我深信,在未来的职业生涯中,这段宝贵的经历会成为我不断前行的动力和支撑。实习过程中的辛苦和困惑都值得,因为我在这里清楚地看到了未来的方向和希望。我将把实习中的收获和体验转化为行动,努力提升自己,为自己的职业发展打下坚实的基础。感谢企业提供的这次机会,也感谢导师和同事们的悉心指导和帮助。
__年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在__商贸有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结
第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输费用负担、交货地点、合同的履.
实习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。
实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口的.主要操作技能。
总结:
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
北京工业职业技术学院经济工程系
顶岗实习总结报告
班级:会计电算化0831
姓名:王力
学号: 41
实习单位:华信国资(北京)物资有限公司 实习岗位: 财务助理
指导教师:陈杰
实习日期:2011年6月1—30日
顶岗实习总结报告
一、实习过程总结
(一)身份的转变
四个月的顶岗实习期就要过去了,从刚刚进入公司时的幼稚,对新事物的欣喜,到现在的相对成熟,相对工作的沉稳的态度转变,让我自己感觉到真的从一个什么也不懂的学生变成了一个社会职业人。
从被动的学习工作流程到熟悉的运用自己所学操作工作,一切都是社会职场的历练,尽管在学校里的学习再优秀,成绩再好,在进入工作时都必须把自己当成是“零”,只有这样才能真正的改变自己的思维,让自己更快的适应全新的环境,适应社会上的人文处事方式,这样才能真正的成为一名合格的职工。
经历了四个月的实习期,自我感觉也是经历了四个月的身份转变期,对于职场生活与学生生活的差异时刻通过工作中的事件磨练自己,让自己能做好从学生到社会职工的转变。
(二)环境的转变
实习的开始就是职场生活的开始,没有了之前学生时代的懒散,没有了想怎么样就怎么样的任性潇洒,没有了自以为是的固执己见,没有了天不怕地不怕,有学校撑腰的不良想法,没有了浑浑噩噩没有人生目标的生活,有的是规规矩矩的正常作息,有的是做事认认真真,勤奋努力,有的是对人的毕恭毕敬,有的是希望自己多表现一些让领导发现自己的闪光点,有的是对未来的恐惧,有的是想要改变现状的拼搏动力,一切都发生了天翻地覆的变化。对于刚刚进入社会的我,压力骤然变大,在这样的大都市学习和在这样的大都市生活真的感受不同。生活在狭小的学校,没有那么多压力,没有生存的压力,在硕大的社会中想要生存却是那么的困难,没有人会怜悯自己,一个月的工资仅仅够自己的生活开销,刚刚能解决生存问题,却不敢再去奢求额外的精神生活,一切都让我喘不过气,环境变了,身份变了,一切都变了,但是我需要生存,而且要生活,我在今后的职场中必须比别人更努力来换取我的所求,我相信,压力是我的动力,努力必然成功。
(三)思维的转变
学生时代的我看社会工作人员是那么不解,为什么那么拼命的工作,为什么不能让自己过的轻松一点,自在一点,觉得员工就是公司的挣钱工具,没必要那么用心,而现在当自己真正的走进了工作岗位才发现,职场上不仅仅是为了谋求自己的生活保障,不仅仅只是公司的挣钱工具,同时也是实现自我价值的平台,是改善生活状况的途径,同时也是丰富自己生活范围的场所,满足了生存的基本需求,渴望的是被别人的认同,渴望的是生活的精彩,渴望的是能为自己的后代创造更好的环境,此时不再是负担,而是对人生态度的转变,思想的转变改变的不仅仅是我对工作的态度,也转变了自己对人生的又一层理解。
二、岗位的再认识
在实习期间我主要工作是财务岗位,同时对于出纳岗位,销售岗位也有一定的涉及。
(一)财务岗位
从开始跟随财务经理学习处理日常的财务业务,到自己处理简单的业务,再到学习处理复杂的财务业务,最后自己处理财务状况。整个过程由易到难,由简到繁,由轻到重(责任),一步步的进步,一步步的学习,对财务岗位的简单认知到深入了解,慢慢的让自己成为一个合格的财务人员,培养自己的财务素养,坚持自己的工作原则,同时保护自己和公司的经济利益不受侵害。
从一个学习者到一个参与者的转变,让我在财务岗位的另一个层面有了不同的观点,想要成为一个能起关键作用,能体现自我价值的财务人员,必须能将公司的利益当成自己的利益去维护,把自己真正的融入公司,为公司做事,这是财务人员必有的态度,在公司的日常开支的维护上也要尽其可能的为公司省钱,在公司遇到资金问题时,想尽其法为公司出谋划策,这是财务人员必须有的敬业精神,在做事上要透明化,只有这样才能将财务做好。
(二)出纳岗位
必须公平公正,也许因为我实习的公司属于家族企业,在这方面体现的很明显,出纳的岗位主要是对资金的管理,资金的入和出必须明确规定其运作方法,对于需要报销的业务必须真实有效,对于请款的额度必须经过领导审批,对于现
金的管理必须日清日结,对于银行账的管理必须随时与财务人员保持必要的沟通和对账,对于现金的使用必须明确责任到人。
公私分明,在工作时避开个人问题,保持钱账两清,收支两条线,坚持出纳的工作操守和原则。我认为这也是人品的体现。
(三)销售岗位
勤奋是必不可少的,当然还要有脑子,发挥自己的能力维护好自己的客户,发挥自己最大的能力去为公司争取利益,促成合作。
管理好日常的购销合同,把握市场行情,销售人员是公司的一线人员,对市场的变化体会最深,合理的运用自己的观察力,及时的调整销售策略,为公司牟利。
做好与财务人员的沟通工作,对于购销业务发生的过程,对于资金的准备或资金的回收,及时的与财务人员沟通,尽可能的早回收货款,晚支付货款,在需要支付款项时,提前与财务沟通,方面财务筹备货款,否则效率会大大降低。
三、自我评价与规划
(一)自我评价
实习期历练我的心智,自我感觉收获很大,不论是从工作上还是从为人处事上都受益匪浅。就单从工作上而言,我觉得自己在实际业务的操作上比以前更加的干练,在做事时更勇于承担,在工作的态度上也有了转变,社会工作的磨练也让我慢慢的变的成熟,不再孩子气,不再逃避问题,不再懒散。
当然在实习过程也发现了自己的问题,有的时候做事想的还不够全面,缺少整体的思维,在做事上仅仅是安分守己,不会明显的报告自己的工作状况,因为生活的压力问题,让自己也有时会有一些对人生的不满,抱怨公司和社会,有的时候还是很激动的处理事情,在今后的工作生涯中会积极的改变自己的毛病,让自己变的完美一些。
总而言之,社会的历练让我收获的不仅仅是工资,更多的是思索。
(二)自我规划
经过了几个月的实习,让我清楚的认识到自己在专业上的不足,同样感受到社会职场的生活后,让我想了很多,对于自我的人生职场规划,我分四个阶段。
第一阶段:毕业两年内属于学习阶段,学习职场经验,学习专业知识,补充自
己的文凭,继续学习。
第二阶段:毕业五年的时间自我实现阶段,通过两年的积累,做一些自己想做的事情,一步一个脚印,踏实的做事,尽其可能的实现自我价值,让自己成为职场的牛人,同时提升自己的社会地位。
第三阶段:毕业十五年的时间,在自己的工作环境内提升自我,稳健自己的生活,充实自己的职场生涯,努力成为领导者。
第四阶段:十五年以后的时间,精神生活的开拓,家庭生活的丰富,自我价值的再次升华。
撰写人:王力
撰写班级:会计电算化0831
撰写日期:2011年06月30日
一般来说,实践是唯一能够纠正经验错误的方法。在我们的日常工作和生活中,撰写报告是一项常见的任务。那么,在撰写报告时我们可以从哪些角度入手呢?今天,小编将为大家推荐一篇名为“财务专业实习报告”的智慧之作,希望通过分享这篇精彩的文章,让您的朋友也能增长知识!
毕业实习是每一个人必须拥有的一段经历,这段经历有苦有甜有辛有酸,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在学生时代里根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
然而,对于一名大学四年级的我来讲,毕业实习这个名词是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作为一名专升本的学生,毕业实习已经是过去时了,可是曾经实习过的我,对于实习又是挺陌生和神秘的,因为它真正的让我明白实习不仅仅是一天两天,一周两周的事情,而是一个漫长的成长过程,它让我们从学生时代迈入这个复杂的社会,从对社会的无知到领悟人生的真谛,从愚昧到智慧的蜕变!
作为一名财务管理专业的学生,毕业实习是财务管理专业本科教学中非常重要的一个实践性教学环节,其目的是:首先,通过专业实习,较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义,熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能,使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。其次,使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节,检查学生对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力;检查学生毕业论文有关的各项准备工作的计划性和完善程度。再次,通过毕业实习,培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。最后,通过毕业实习,培养学生理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。三周的实习时间,让我检验了自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触了现实会计职业,为踏入社会工作做好充分的准备,这次实习收获也比较大:
首先专业方面,作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。
其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
再次,作为会计人员要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常遇到的难题。还要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
作为一个即将工作迈入社会的新人,也要注意,吃苦耐劳和虚心求教的精神是必须的,每个人都有不懂的地方,不耻下问地去领会,去掌握。平和的心态也很重要,做事情不能急功近利。在工作中学习,在学习中进步,从而更好地投入到工作中。会计涉及的东西很多,不仅要学好有关会计方面的知识,还要学习与经济,税法,金融等方面的知识,熟练的实际操作能力,而恰恰这一块也是我们应届生所缺乏的。会计准则在变,具体的处理方式也有在变,要不断地学习新变化,适应工作,所以说,会计是项不断完善与发展,专业性很强的工作,这也就告诉我们,我们要不断地学习,工作来提升自己的会计处理能力,空余时候多学习相关知识。
刚来财务部时,发现财务部的会计和出纳都比我大很多,我心里忐忑不安,不知道自己是否能和这些会计相处好,毕竟这直接影响到接下来的一个月里我是否能有所收获。事实上财务部的会计们都非常热心,非常的照顾我。肚子饿了,请我吃东西,有不懂的地方,很耐心地讲解来指导我。实习去的路上不小心发生了车祸,阿姨们都很关心我的身体,下班了让我回家路上小心,车速不要太快,注意红绿灯,真的很感动。由于盘点表的制作时,在调整数据方面,一方面加了,另一方面没减,造成了重复计算,对于盘点表的成功制作出现很大困难,整个人变得很浮躁,是财务部的会计给了我长辈般的建议和劝导,让我最终顺利完成了实习。由此,对于工作过程中和同事及领导的相处,我有了全新的认识。
自我评价:
会计这门实务与理论结合性很强的工作,光靠理论知识是远远不够的,实际工作中比较细。这次实习的时间虽然比较短暂。接触到的工作也比较基础,但是我依然学到了许多知识和经验,这些都是书
上无法得来的。个人觉得这次实习让我看到了会计工作的细致,在这一方面我还有待提高,事无巨细,做任何事都要踏实,循序渐进。
Office办公软件的强大功能在工作中得到很好体现,在这一块,我觉得我还要提升自己,因为,许多盘点表,工资表都运用到。
在学校里,对于大型打印机和复印机都没有很好的使用,实习的三周里,基本上每天都有较多打印和复印的东西,对于复印机涉及到的一些具体的缩放和颜色加深功能也能很好运用。三周里吃着员工餐,吃完稍休息继续投入到工作中,一天就这么紧张地进行着,朝九晚五的生活很规律,寒冷的冬季没的睡懒觉,也深刻明白了,“花钱容易,赚钱难”。认真工作的同时懂得了勤俭节约和善待父母。
我是一个比较温和的人,与财务部的阿姨们相处方面自我感觉还好,但是以后涉及到具体的工作事项后,我知道我在人际方面还需要学习很多。与人打交道是门技术,也是门艺术,今后的工作中是不能忽视的。
大学即将毕业,面对以后的人生道路我该何去何从?通过这三周的实习,面对面的接触,使我认识到,要早点做好职业生涯规划,养成良好的行为规范,细节决定成败。比如下班整理好办公桌,关闭电脑时不要忘记关闭办公室的电源,对于印错的比较重要的资料需要撕碎后再扔掉,以免以后造成不必要麻烦。
总的来说,这次实习受益匪浅,每一次经历都是一种积累,也正是日后的财富,我会抓住这些来之不易的经验,在以后的工作中充分发挥,从而达到事半功倍的效果。
在此对财务部的领导和会计对我这段时间的关心和指导表示衷心的感谢!谢谢你们那么真诚地对我,会计职业道德方面对我的影响,我想这一辈子都受用!
20xx年x月x日到x月x日我在xx有限公司进行了有关财务方面的专业实习。现作如下实习总结:
一、实习单位概况
xx有限公司(简称GCT),是由广州港集团和新加坡国际港务集团(PSA)共同投资经营的专业化国际集装箱码头,于20xx年7月1日正式成立,其前身为1983年成立的黄埔集装箱公司,管理和经营新港港区共4个集装箱泊位。GCT位于珠江三角洲的经济中心,地理位置优越,拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络,是中国华南地区和珠江三角洲地区连接海内外的重要交通枢纽。GCT以广州港为依托,融合吸收了经营世界中转枢纽港新加坡国际港务集团(PSA)的先进管理经验和专业技术,利用其广大的客户基础和航运网络,促进了集装箱运输业务的迅猛发展。
二、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。公司财务部大概有十五个人,财务经理是一位非常乐于帮助新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是财务管理专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。
我们三个组成了一个小团队。主办会计先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”
刚来的第一天,她就给我上了一课。她很年轻,英语也很好,我把她作为我的榜样!她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
三、实习内容
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
(1)原始凭证的核签;
(2)记账凭证的编制;
(3)会计簿记的登记;
(4)会计报告的编制、分析与解释;
(5)会计用于企业管理各种事项的办理;
(6)内部的审核;
(7)会计档案的整理保管;
(8)其他依照法令及习惯应办理的会计事项。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的.信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xx有限公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
四、实习收获与体会
为期一个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!
在一个多月的实习中,虽然只学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可都是接触英语。
但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了,接下来就结账,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。
一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在前辈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。
在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情,帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我,很多事情不熟悉,需要学习跟改进的我都会做好笔记,事后对其改进和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验,同时在这短短两个月的实习期间,也形成了对会计热情。会计是一项不可马虎的工作,每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。正所谓没有只有更好!
根据学院要求,我作为一名财务管理专业的大二学生,于20xx年7月18日至7月29日在xx股份有限公司财务部实习。下面我将详细介绍实习活动。具体情况。
实习单位简介:
xx有限公司是xx城市交通系统的骨干企业,成立于1980年11月,前身为xx城市航运公司,1998年3月产权制度改革后改为现名。公司性质为股份合作制有限责任公司,注册资本xx万元。截止20xx年底,公司拥有员工1020余人。公司坚持以客为先的宗旨,坚持安全运营和优质服务,贯彻“以客运为主、客货并举、多元化经营、综合发展”的经营方针。截至20xx年底,公司共有常规客船6艘,高速客船25艘,“普陀之星”号游轮1艘,“爱琴海”号游艇1艘,总载客量5183人,总吨位为10,899 吨。货运方面,公司拥有货船6艘,其中国际货轮3艘,总载重22.84万吨,国内货轮3艘,总载重5.7万吨;下辖xx客运站、xx客运站及附属码头,历经30余年,公司总资产10亿元,拥有客运航线10条,主要经营xx、xx等岛际客运航线,年客运量750万人次,基本实现“长途舒适、短途快捷”。商业目标。公司坚持“携手并进”的方针,以“同舟共济、务实创新”为企业精神,推动物质文明建设与精神文明建设同步发展。 1987年以来,先后被评为全国交通系统经济效益先进单位、交通部部长级交通运输优质企业、省先进企业、省文明单位、市先进企业、市文明单位、省交通系统文明建设先进单位2名、省先进基层党组织等荣誉称号;所辖“xx”号被评为交通部文明客船、省级文明客船、“全国青年文明号”、省交通系统文明示范窗口。目前有xx公司等10家公司。,有限公司xx。
实习单位会计组织设置及会计组织形式:
会计师是直接从事会计工作的人员。建立健全会计机构,为会计人员配备一定质量和数量的符合工作要求的会计人员,是做好会计工作、充分发挥会计职能作用的重要保证。海星轮船有限公司根据自身行业和业务特点以及财务收支情况,在公司内部设立了财务部,负责公司的财务会计工作。结合下属企业的特点,在下属企业也设立了相应的会计机构,使会计机构的工作能够有效适应公司的经营发展。公司采用非集中核算的组织形式。满足企业单位日常管理需要的业务凭证整理、明细核算、内部报告编制与分析等,分散到各个具体子公司的会计部门;编制和分析分类会计和公司范围内的会计报表。
会计人员配置及分工:
xx有限公司设总会计师,由专业技术人员担任高级会计师任职资格,主要负责
(一)组织领导企业财务会计管理工作,就财务、会计制度建设等事项提出计划和建议机构、人员配置、人员和专业岗位的任用。
(二)组织编制和执行业务预算、资金预算、财务预算和财务预算,组织建立和完善企业全面预算管理制度和经济核算制度,进行经济活动分析。
(3)企业各种财务、会计管理制度的审批。
(四)企业财务收支的审批。
(5)协助企业领导作出生产经营、业务发展、固定资产投资等方面的决策。
(6)参与制定新企业投资、产品定价、薪酬和奖金计划。
(七)组织监督企业执行国家有关金融法律、法规和政府规章制度,保护企业财产安全和完整。
在总会计师之下,财务部设一名主管会计师,由具有会计师专业技术资格的人员负责监督其他会计师的财务工作;组织筹集资金,节约使用资金;企业财务收支;组织财务分析活动,参与企业经营决策和审查活动;提交财务报告和报告财务工作;为企业会计师组织商业学习;配合总会计师完成其他财务相关工作。
会计师4名,主要负责及时核对会计凭证,提高会计信息质量;及时催收各客运站应收账款;做好公司固定资产登记工作;编制、报送年度报告前,做好各项准备工作,按规定编制公司各项划转帐,计提各项税费,按时申报纳税,缴纳税款;做好财务资料、债权债务的对账工作,确保账户凭证。与账、账、账一致,确保会计记录的准确性;会计年度终了,将年度总账和明细账及时装订成册,交档案员归档保管;定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,实现开源节流。同时,完成领导交办的其他工作。
一名基金经理,主要负责企业的及时转贷工作,保障企业的资金链;协助财务总监为企业筹集资金;办理企业所需的贷款担保;办理银行信用额度贷款;办理银行、贷款相关的年审检查工作以及其他临时性工作和任务。
票证统计员,主要负责税票的申请、保管和开具;负责税票的审核,负责指导、监督和检查税票的实际存放;负责回收过期机票 提交报销工作;按照统计局等政府职能部门的要求,及时填写、报送统计报表。
设有银行柜员一名,现金柜员一名,主要负责管理货币资金、票据、有价证券的进出,日常报销原单审核一级。互相监督完成收付凭证,登记现金日记账和银行存款日记账,按时按时与银行对账,确保每日库存现金和银行余额与日记账一致。
企业财务管理的发展:
公司在日常会计、税务及相关业务运作之外,力求做到真实稳定之外,财务管理主要遵循稳健的财务管理方法。通过债权资本融资,合理利用财务杠杆,为企业提供日常经营的流动资金,促进企业规模扩大和企业有效经营。
作为具有30多年历史的大型运输企业,企业目前正处于高速发展阶段。随着xx成为第四个国家级新区,水陆客货运必然迎来新的发展。因此,采取审慎的财务策略是符合公司和各方利益的选择。
公司在巩固区域内强大的行业竞争优势的同时,通过固定资产投资,促进“客货并举、水陆并举、多元化经营、可持续发展” .经营方针。我们不仅考虑债权人、股东等相关方的利益,还考虑企业员工、乘客、企业社会责任等多方面因素,实现企业财富价值最大化,各利益相关方利益最大化。改变。
企业会计的薄弱环节:
1、缺乏完善的内部审计制度,企业没有设立独立的内部审计机构。
内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动,旨在为组织增加价值并提高其运营效率。它通过系统化和标准化的方法来评估和改进风险管理、控制和治理流程的有效性,帮助组织实现其目标。目前,公司面临审计人员单一、非专业化,只有部分会计师从总行财务部调往下属单位开展内部审计工作。一方面,审计人员在内部审计方面缺乏培训和学习,在审计方面缺乏专业眼光。另一方面,审计人员的简化限制了下属企业财务人员参与审计工作。如果也能动员下属企业的财务会计人员参与内部审计工作,就可以为他们提供一个发展的平台。同时,也可以减轻总行财务会计人员的负担,更好地做好相关工作。
2.企业缺乏集中的财务软件。
目前,公司下属企业大部分都使用财务软甲来处理日常记账和报表信息,但各家企业都是独立的,部分企业仍使用传统的手工记账。会计电算化程度不高。正是由于下属企业的计算机化水平参差不齐,才为总公司开发集中财务软件设置了障碍。如果能在全公司范围内使用集中财务软件,将大大提高公司的会计核算能力,能较好地解决会员企业会计信息失真、会计控制不利等问题。帮助总行及时掌握各下属单位的经营和财务状况,加强财务监控,通过集中管理实现企业价值最大化的最终目标。
实习经历:
首先,做会计需要正直。在这个充满竞争和挑战的社会中,诚信的重要作用不容忽视。如果工作场所的人没有良好的诚信,就不可能建立坚定的信念。一个平时不守信用的人,不能在关键时刻为崇高的理想和信仰做出牺牲。作为一家公司的会计人员,我们掌控着一家公司的资金流向。如果我们失去诚信,势必会导致非常严重的后果,威胁到公司的可持续发展。因此,要想成为一名优秀的会计师,就必须以诚信为本,把树立诚信意识放在首位。其次,要注意证据。在当今的法制社会中,无论做什么,都必须注意证据。因此,只有证据才能有力地支持我们自己的观点或已经发生的事实。而我们作为会计师,在填写会计凭证、登记账簿时,都是用证据(各种原始凭证)来操作的。如果没有合法凭证作为证明业务是否发生的依据,我们无法进行相应的会计处理。 .因此,在会计中,重视证据是一项重要原则。
那么,做会计需要专业。无论从事什么行业,专业都很重要。一个人只有满怀热情地面对自己的工作,才能不断进步,才能让自己所做的事业更好地发展,才能更好地实现自己的人生价值。在会计行业,更需要专业性。我们整天都在处理数字。如果我们工作不专业和粗心,会给公司带来巨大的损失。作为会计师,我们应该更加专注于工作,不断更新知识,努力提高专业技能,以适应经济全球化和经济发展对会计工作提出的新要求。
另外,要恪守会计师职业道德,严格遵守和执行国家会计核算相关法律法规、财税部门的规章制度,甚至是公司内部管理和管理规范,并以企业会计准则为会计处理依据,坚持“不虚报”。另外,在会计工作中,要学会沟通,正确处理与领导、同事、同行、企业客户的人际关系,在不违背做人原则、会计原则、规章制度的基础上进行处理。 .良好的人际关系对我们的工作很有帮助。
另外,暑假期间,我正在自学CPA《税法》的相关内容,所以趁着这次实习的机会,专注于实习单位的涉税事宜.
xx有限公司作为从事水陆客货运输的企业,是主要缴纳营业税的企业,也是增值税的一般纳税人。从业务构成和营业税征收范围分析,水陆客货运输业务属于交通运输业,旅行社业务属于服务业——旅游,船舶代理属于服务业- 代理行业、救生设备 维修厂的维修劳务属于增值税范围。由于属于不同的应税项目,公司对不同的业务进行独立核算。公司日常业务除营业税、增值税等流转税外,还涉及房地产税、城市土地占用税、车船使用税、印花税、城建税及教育费附加等行为和财产税。税收,以及企业所得税和预扣税 由义务人代扣代缴的个人所得税。
另外,我也关注了月底企业所得税应纳税所得额的调整。企业可以根据目前的收入情况,扣除广告费、商务招待费、利息费用等。该限额已作相应调整,以取得企业所得税的应纳税所得额。这不仅加深了我对《企业所得税法》相关规定的理解,也让我了解了企业在实践中的相应程序,对我以后的相关工作有很大帮助。
通过2周的结识实践,我对会计师和财务经理的日常工作流程,以及一个合格的企业会计师应具备的专业素质和技能有了更深入的了解。 虽然,我今年拿到了会计从业资格证书,但是通过实践的对比,我发现我离成为一名合格的会计师还有很长的路要走,而我现在所掌握的知识和技能还远远不够。 ,这也进一步奠定了我学习这门专业知识,提高专业技能,努力成为一名优秀的财务会计的决心。
丰富多彩的大学生活很快就要结束,四年的学习过程让我们都成长了许多。虽然大学给我们供给了一个综合发展的平台,但不可否认的是专业技能的提升仍应是我们大学学习的主要组成部分四年学习的重要追求。鉴于此,学校鼓相励同学们在大四下学期进取踊跃的参加实习。作为一名财务管理专业的学生,我对本专业课程知识有着很浓厚的兴趣并且在四年间很努力吸收会计学,管理学,经济学等相关知识,期望自我能够早日成为一名优秀的会计相关岗位人才。所以,此次实习我选择了瑞华会计师事务所进行实习。
实习意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平,业务素质和动手本事的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有梦想,有道德,有文化,有纪律的德才兼备的技能性,应用性人才有着十分重要的意义。此次实习,经过深入会计师事务所,了解事务所的工作环境及作为一个审计人员应具备的业务素质和本事能够激发我在相关领域的学习中的兴趣并对自我作出相应的职业定位。同时实践过程中又能够加深并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题,分析问题,解决问题的本事,为今后走向社会,走进工作岗位做好思想准备和业务准备,更加提升了我对审计工作的兴趣,坚定了我作为一名优秀会计人才的决心。
实习目的
作为一名毕业的大四学生,看着那一摞摞的教科书,从基础会计,中级财务会计,高级财务会计到审计学,内部控制,税法再到经济学,管理学,发现大学四年间自我的确是学到了不少课程,可是却从来没有参加过会计相关工作的实践,甚至连一些基本的原始凭证记账本都不熟悉,更不要说整套的记账流程或说审计流程了。不得不承认,大学学习中,实际操作及演练是我学习中的薄弱环节。每每运用课本上的案例及公司报表进行课堂分析时,我多想将所学运用到实际工作中,以实践来增长技能,以所学为实践供给指南。学习财务和管理都要从会计入手,而会计审计技能的提升又是与实践学习分不开的。我对会计学系的热促使我愈加想要学习好自我的专业知识,学有所用,学以致用,是我学习的目标。经过了七个学期的专业学习,当我认为自我已经跨入了会计的门廊,也拥有了点专业知识的时候,我满怀信心的向社会迈出了这一步用实践来检验自我。同时,我也想抓住大学生活中最宝贵的这一年,查缺补漏,将会计进行到底。
实习的主要资料:
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务,如手工编制记账凭证,日记账,整理业务底稿等工作。
3.配合工作人员完成各种办公室日常工作,如贴发票,打印,装订,归档整理等工作。包括审核底稿,运用用友及鼎信诺会计软件进行抽凭等会计处理.作为一名应届实习生,真正接触到的工作专业性都不会太强,但接触到的工作范围面很广,所以只要勤于动脑,勤于交流都是能够胜任的。
4.与项目经理访问了解公司内部事项整理并记录
实习单位的资料及背景
此次我实习的单位是瑞华会计师事务所(特殊普通合伙),位于东城区永定门西滨河路8号院7号楼中海地产广场西塔10层。这是是一家专业化、规模化、国际化的大型会计师事务所。是中国本土最大的会计师事务所。在国内设立了诸多分部。
正文
实习工作细节:
去实习的第一天,见到陈琼教师等各位教师内心十分忐忑,总害怕由于没有接触过实际工作会出现岔子,担心自我业务水平不够而闹笑话。不管怎样,实习生活开始了,总要勇敢的去应对。实习初始,同专业的几个人被分配给了不一样的教师,主要在接下来的一个多月里协助教师完成各项工作,处理琐碎,同时由教师们为我们指明学习方向,明白我们的实践。事务所里的人员不多,大多数教师常常出外勤,所以办公室常常空荡荡的只剩下满满堆积的文件,业务底稿,这些都彰显着事务所里的工作节奏忙。可是经过长时间的了解就会发现事务所里的教师都是很优秀的会计师,大多数人都持有注册会计师证,并且业务素质很高,是十分值得尊重的人。能和这样优秀的教师一齐工作,学习,实习再苦再累也是值得的。实习开始,负责带实习生的陈教师就告诉我们各位教师都很忙,我们不能等着教师主动来帮我们,必须记住自我工作中所遇到的问题,在教师安排工作的时候抓住机会向教师提出问题,要做到会利用机会来学习。
我的指导教师是陈琼教师,她是一位很优秀的注册会计师,工作很繁忙业很认真。为了不给他的工作造成不便,我在审查数据,录入数据,打印,整理时都异常认真,一般都要核对两遍以上再交送给她,生怕自我出了错,给陈教师的工作带来不便,给公司造成重大损失。
陈教师对我认真负责的态度很是赞赏,如果我的工作出现了什么问题也都和蔼的给我指出,同时,在闲谈中也会教我很多重要的审计知识及一个会计人的职业定位。稍微熟悉一些审计工作后,教师们开始让我们参与一些编制记账凭证,发寻证函的工作,也就是一些写写地址贴贴邮票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样,那里更注重工作环节中的实际应用。起初,比较生疏,就先自我翻看客户供给的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由教师写出需要抽查的资料和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴合,原始凭证不完整等等,在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,并且职责重大,让我有较深刻的体会。
常言道,百闻不如一见,在我们的学习或者工作中。书写报告对我们来说是很普遍的,报告的结语部分是对通篇内容的总结升华,要用尽可能简短的语句概括报告的结论,要怎么样才能写好报告呢?以下是一篇关于“本科实习报告”的特别整理文章,请继续访问我们的网站以获取更多行业动态!
我们都知道,亲眼所见的事物对我们的影响要大于只听说过的。在学习或者工作中,我们常常需要通过书面报告来传达和交流信息。而报告的结语部分则是对全文内容的总结和升华,需要用简洁的语句概括报告的结论。那么,如何写好报告呢?
首先,我们需要全面了解和准确把握报告的主题和目的。只有明确了要传达的信息和想要实现的目标,才能有针对性地进行撰写。其次,我们应该清晰地组织文思,将报告内容分段并合理编排。通过有条理地叙述和论证,使得读者能够更好地理解和接受报告的结论。
此外,我们还需要注意语言的简洁明了。使用简练的语句和准确的词汇,能够让报告更容易被理解和记忆。同时,我们也要避免使用过于晦涩或夸张的修辞手法,以免给读者造成困扰或误解。
最后,多次修改和润色报告是写好一篇报告的关键。通过反复斟酌和修改,我们可以提升报告的逻辑性和表达的清晰度。同时,也可以避免低级错误和不准确的表达,使报告更加完美。
综上所述,要写好报告,我们需要明确主题和目的,组织文思并合理编排,使用简练明了的语言,以及多次修改和润色。希望以上的建议能够帮助您写出优秀的报告。如果您想了解更多关于“本科实习报告”的资讯,请持续关注我们的网站!
一、实习目的及任务
经过了大学四年大学本科专业的理论进修,使我们大学本科专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
1.1实习目的
①为了将自己所学大学本科专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过大学本科的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过大学本科专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解大学本科专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
1.2实习任务要求
①在大学本科岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
2.1实习单位简介xx系统工程有限公司成立于xx年,是一家专注于xx产品和xxx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的产品,企业特聘请大学本科专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪大学本科行业发展特点,不断优化。
2.2实习岗位简介(概况)
A.参与大学本科岗位的日常工作,参与组织制定单位大学本科岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在大学本科专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发大学本科专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
3.2适应大学本科专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在大学本科专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
3.3学习岗位所需的知识。
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在大学本科专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们大学本科专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的大学本科专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导杜老师,杜老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和大学本科专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在大学本科专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
四、实习心得体会
4.1人生角色的转变
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
4.2虚心请教,不断学习。
毕业实习结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应大学本科专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在就业竞争激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快,靠大学里大学本科专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
4.3摆着心态,快乐工作
这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力,正所谓:台上一分钟台下十年功。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛,但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
每个人都有自己的人生,而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生,他们已经走完了学生时代,乃至人生最美的时光。而现在,留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么。”
五、实习总结
栀子花开,毕业季,一个载满收获又挥洒着悲伤的季节。通过这次两个多月毕业实习生涯,收获了经验,体悟了人生,感慨颇多。先总结如下:
5.1打好基础是关键
许多实习生表示,离开了大学的围城生活,初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示,进入实习岗位才发现自己在大学本科专业技能方面还有诸多不足之处,后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问,问完就忘,老师同学们还是会很热心的帮助你,但到了实习岗位竞争太过激烈,有时候,你可能只是一个人在战斗。所以打好大学本科专业基础知识是关键。
5.2实习中积累经验
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验,实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实,在社会这个大家庭里,学校学到的那点理论知识,只是社会需要的一部分,作为大学生,要想在最短的时间内收获更多,学到更多,那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中,大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。
5.3专业知识掌握的不够全面。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任大学本科专业岗位工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
5.4专业实践阅历远不够丰富。
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事大学本科专业岗位的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
总之,我会好好体会这次大学本科专业岗位实习给我带来的成果,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些题目。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习治理得到了规范,实习教学质量得到了进步,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间20xx年3月22日-20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政职员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证实书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习报告总结,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识把握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的题目提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的熟悉和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,尽大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了很多公道化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导职员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上放工,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导职员的一致好评哦。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所进步,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是进步了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织治理。实习领导小组成员亲身到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中碰到的题目,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深进学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析题目、解决题目,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务未几的实习点引导学生。
实习对于大学生来说,不可或缺,在教室里学到的知识,只能在实践中才能得到加深与运用。作为大学生,最好的实践就是实习,所以,为了加深我们对于能源与动力工程专业的制冷方向的理解,以及使我们以后在选择工作或者考研时选择方向更加确定,在老师的带领下,我们来到恒兴集团进行一段时间的实习。
恒兴集团简介
综合性恒星集团拥有现代化工业园, 是一家集研发、生产、设计、安装于一体的企业。获得ISO国际认证,国家生产许可证,压力容器生产许可证和欧盟CE(PED)认证,同时获得多项节能产品专利。更被评为广州高新技术企业,成为国内外多家高等大学的技术合作和培训基地。
广州恒星集团成立于1922年,坐落于广州开发区。集团旗下拥有七家子公司:
1.广州恒星冷冻机械制造有限公司。专业从事中央空调制造,节能设备研发生产。
2.广州联合冷热设备有限公司。专业从事换热器研发生产。
3.恒星特利空调设备有限公司。专业从事空调末端设备及恒温恒湿洁净设备,研发生产。
4.广东恒雅空调有限公司。从事中央空调和冷冻系统设计和安装。
5.广东恒扬节能科技有限公司。从事节能技术方案设计及实施。
6.新疆恒星节能冷热设备制造有限公司。专业从事节能设备及末端设备研发生产。
7.广东恒讯服务空调有限公司。专业服务中央空调售后服务。
本次实习的地方有两个公司,广州恒星冷冻机械制造有限公司和广州联合冷热设备有限公司。在恒星冷冻机械设备制造公司,主要了解了中央空调设备的组装以及检测等;在联合冷热设备有限公司我们知道了换热设备的的各种零件的生产以及组装等。
实习目的:
1.加深对所学专业在工业中所处的门类、地位和作用的认识,巩固专业思想,强化工程意识,培养事业心、责任心和务实精神。
2.了解和掌握本专业基本的生产实际知识,印证和巩固已学过的专业基础课与部分专业课,并为后续专业课的学习和毕业设计打下良好的基础。
3.培养在生产实践中调查研究、观察问题的能力以及理论联系实际、运用所学知识分析问题、解决工程实际问题的能力。
4.通过生产现场对制冷空调产品从原材料到成品的生产过程的观察和分析;开阔专业视野,拓宽专业知识面,丰富工程实践知识,了解专业的国内外科技发展水平和现状。
实习要求:
熟悉制冷空调产品的制造,装配及调试过程、掌握换热器加工过程及其部件的加工装配工艺过程、了解各种中央空调系统的形式和流程、了解实习企业的发展概况等等。
实习内容(按照本组实习顺序介绍):
第一天是对恒兴集团有一个大体的了解。
以及了解本次的实习公司子公司,广东恒星冷冻机械制造有限公司和广州联合冷热设备有限公司。主要是对于恒兴集团以及旗下已经投入运营的七家子公司的发展史以及它们所从事的工作内容,以及在一路走来所取得一些成果等等,比如取得的八十多个专利。总的来说就是介绍恒兴集团的本质:集研发、生产、设计、安装于一体的综合性企业。最后还学习了一系列的进入工厂的措施。
第二天的实习内容是:早上机加工车床组、下午装配组和焊接组。
机加车床组主要是利用比如万能摇臂铣床、车床、数控铣床、卧式车床等加工工具生产端盖法兰(应用于满液式蒸发器)等。装配组的主要工作对壳管式换热器进行插管,然后进行密封等相关工作,在此处专门在工作人员的指导下试着插了一些管,刚开始的时候感觉很难完成,在工作人员的指导和反复的练习之后,终于能以慢的速度完成插管了,此所谓应证了了一句话:无它,唯手熟尔,但是达到唯手熟尔的境界得多久,我也就不说了,懂的。完成了插管之后,还要利用胀管机对细管进行胀管,使得管与孔的缝隙消失,防止冷媒泄露。焊接组的作用主要是进行各种的焊接等工作。
第三天的实习内容是:早上CNC数控组,下午卷管组
早上的CNC数控组主要的内容是进行管板的转孔,在数控转床的作用下,对管板按照设计要求进行转孔,生产的管板主要运用于壳管式换热器,锅炉、汽轮机、大型中央空调等行业,主要运用于化工容器,起支撑固定列管的作用。转床上的刀具在转床上可以进行三维移动,及X、Y、Z三个方向的直角坐标系上进行运动。下午的主要内容是卷管组,在液压摆式剪板机的作用下将钢板剪切成所需要的长度和宽度,然后利用卷管机,将卷管机上的钢板卷成圆柱状,然后取下,卷成的圆柱管有一条缝隙,利用焊接技术将缝隙焊接上,就成功完成了一次卷管流程,验收成功,就算制成一个成品,在这里还了解了对管的打孔以及对断面切倒角的施工流程。
第四天的实习内容是:早上电工组、下午装配组。
电工组的工作主要是通过设计图纸对控制器的各处接线,主要将线路接通,使得在空调各个部分进行工作的时候,各个接触点的工作情况,通过连接的显示屏显示出来,便于观察和控制,以及在里面接入电路保护器、变压器、电源等各种功能的元件,进行对设备的控制和调节。装配组的内容比较多,主要对装配间的各种各样的中央空调系统。不仅能从这里找到空调的四大件,而且还能找到各种各样的四大件,不同大小不同型号,不同功率,虽然都是属于商业使用,没有家用,但是看到如此多的各种冷水性,热泵性,什么水冷型的,风冷型的机组,按照不同类别划分的各种机组这里几乎都能找到,让我们在这里见到了书上看到的各种机组,在获得新知识的同时也加深了我们对于书本知识的理解。这是一种特别不一样的感觉。
第五天实习内容:早上调试组、下午是钣金和黑铁组。
调试组的主要内容是去除制造生产过程中留下的残留物,氧化层,来自管道表面的氧化皮,沙石等,调试的作用也是不可或缺的,因为调试质量的好坏直接决定空调系统的使用年限的长短,调试时,会有水泵调试和制冷剂试运转操作。机组调试时,会产生某些参数,根据这些参数的变化可以确定对机组的调试情况,以及根据最终数据还可以确定机组的运转性能自己是否合格等等之类,这些参数主要有包括:压缩机状态、冷冻出水温度、冷冻回水温度、冷却出水温度、排气温度、吸气压力,排气压力等等这些参数在机组调试的时候在控制面板上都会有显示,通过对这些数据的读取和整理分析,就可以对机组运转情况做一个整体分析。得出很多的结论。下午的内容有钣金和黑铁。在这里主要看到压缩机的安装工艺:
1.安装工艺台。
2.利用吊车和液压机进行压缩机吊顶。
3.压缩机固定,需要利用到扭力扳手。
4.利用焊接机对压缩机进行连接。
电弧焊的焊接工艺:
1焊条准备。
2.电流选择。
3.引弧。
4.运条。
5.收尾。
6焊缝处理。
7.检查。
黑铁组主要工作是机架制作,两器安装,和钢铁焊接。而钣金组主要是负责机架外壳,电控机箱,钣金零件制作以及焊接机。主要负责的时一些辅助零件的制作等工作。
附:
这次时间只有半天时间,主要在南昌海立电器有限公司进行了一个大体的参观实习,进入公司以后,相关工作人员讲解了一些安全知识等后,在工作人员的带领下,我们进行了对南昌海立电器有限公司的参观,参观了钣金工场,这里负责对压缩机等的壳体进行制作,然后进入到机加工工场参观,这里主要进行气缸,端盖,曲轴活塞等的生产。接下来我们看到许多的机器人工作车间,这里更多的时机器人在操作,这样即减少了劳动力,又减少了人工操作的失误。接下来进入公司的研发区域,这里可以看到很多精密的仪器,当然不能进去观看,只能大体的看一下。等一系列参观结束后,有专门的工作人员来到会议室给我们讲解公司的发展以及其它的问题!在长达一个小时的讲解后,我们对于南昌海立有了一定的了解,知道了它的发展史,知道它的由来,原来南昌海立电器有限公司是上海日立的一个全资子公司,还有一系列的内容,就不一一细说了进行了几个小时的参观后,实习结束,坐车离开!
9月21日上午到江西东城有限公司参观了那里的中央空调设备的生产以及专门了解了刺片式换热器的制作工艺流程以及不同种类,只是部分了解,也就不多谢。除此之外,9月19日上午,还到新昌发电分公司进行了了参观,大体了解了发电的流程以及参观了发电的设备。
实习总结
本次实习时间虽然时间不多,但是我还是学到了很多,不仅提高了我对本专业的认识,从实习中学到了很多的知识,比如对以前关于空调方向的许多理论知识,现在都已经变成了实际知识,理解更加深刻。而且在这里还得到了很多的社会生活方面的知识。也从中体会到工作人员的辛苦等等。
总之,这次实习很有意义,巩固了知识,增长了见闻。
保险本科生实习报告
一、实习单位介绍
我在一家知名保险公司实习,公司成立于20世纪50年代,总部位于上海。公司经营范围包括财产险、人身险、健康险等多个领域。公司一直秉持“诚信经营、服务至上”的理念,不断创新,为客户提供全面、高质量的保险服务。
二、实习期间工作内容
1.保险产品的梳理和整理
我主要负责对公司的保险产品进行梳理和整理,主要分为以下几个步骤:
(1)了解产品的基本信息,包括保险种类、保障范围、保险期限、缴费方式等;
(2)整理产品的细则,如保险责任、免除责任、理赔申请流程等;
(3)根据产品特点和市场需求,进行产品定位、品牌定位等。
通过对产品的梳理和整理,我深刻认识到保险产品的设计要根据客户需求,注重细节、注重服务,这才能获得客户的认可和信任。
2.客户服务的实践
除了对保险产品的梳理和整理,我还参与了公司的客户服务实践。主要工作包括:
(1)为客户提供保险咨询和解答疑问;
(2)协助客户购买保险产品;
(3)跟踪客户的保险理赔进度,并及时与客户联系;
(4)协助客户投诉处理,帮助解决问题。
通过客户服务实践,我深刻认识到客户需求是公司最重要的目标,只有不断提升客户服务质量,才能满足客户的要求,巩固优秀的客户关系。
三、实习期间收获和体会
1.了解了公司的运营和管理模式,了解到了保险行业的具体操作流程和业务要求,对自己的专业知识有了更进一步的了解和认识。
2.通过实践中的团队合作,我更好地理解了团队协作的重要性,并进一步提高了自己的团队协作能力。
3.实习期间,我应用了专业知识,学会了如何与客户进行沟通和服务,从而培养了自己的交际能力。
四、实习期间遭遇的问题和应对
1.工作上的问题
在处理产品信息梳理的过程中,我遇到了一些保险知识不够全面和细致的问题。我和同事进行了深入的讨论,通过互相学习和分享,加深了对产品的理解和认识。
2.人际交往上的问题
在客户服务实践中,我遇到了一些客户沟通不畅的问题。为了解决这个问题,我主动与客户保持沟通,以及与同事进行交流和学习,最终有效地解决了相关问题。
五、总结与展望
通过这次保险本科生实习,我深入了解了保险行业的运作方式以及相关信息,学习了如何应对工作中遇到的问题,深刻认识到了团队协作和客户服务的重要性,并在实践中提高了自己的专业知识和实践能力。因此,我对未来的职业发展充满期待,并将继续努力学习和提高自己的专业能力。
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作为一位实习生,我的实习生涯在这个月终于结束了。回想起这一个月的实习经历,我想向大家分享一下我的所思所感,以及我对这段实习经历的总结。
我要感谢实习机会给予我的公司。他们提供了一个非常良好的实习环境,让我有机会学习和发展自己的专业技能。公司的领导们非常关心员工的成长,他们为我们提供了很多培训机会,帮助我们成为更好的职业人。
在这一个月里,我有幸参与了公司的一些项目,深入了解了公司的运营流程和业务模式。通过与同事们的合作,我不仅学到了课堂上学不到的知识,还锻炼了我的沟通和团队合作能力。在项目中,我有时会遇到一些困难和挑战,但通过和同事们的合作,我学会了如何解决问题,也提高了自己的解决问题的能力。
在实习期间,我还参观了公司的各个部门,了解了不同部门的职责和工作内容。这为我提供了一个更全面的了解企业的机会,也让我看到了自己前进的方向。通过和不同部门的员工交流,我明白了不同岗位的要求和对我的职业发展的帮助。这让我更加确定了自己希望在将来从事的领域和职位。
在实习期间,我也认识了很多优秀的同事。他们在工作中非常专业和敬业,也非常乐于帮助我。他们给了我很多指导和建议,让我更好地适应工作和提高自己。我也非常感谢他们对我的支持和鼓励,让我有信心和勇气面对新的挑战。
通过这个月的实习经历,我深刻体会到了实践的重要性。课堂上的理论只是一个开始,真正的学习是在实践中不断摸索和磨练。通过实习,我更加了解了自己的优势和不足,也让自己的专业知识变得更加实际和有用。我也意识到了自己还需要不断学习和提升自己,才能在以后的职业生涯中取得更好的成绩。
我要感谢这个实习经历给予我的成长机会。通过这一个月的实习,我获得了很多宝贵的经验和教训,也对自己的未来有了更清晰的规划和目标。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够实现自己的职业梦想。
这一个月的实习经历对我的成长和发展有着非常重要的意义。我将会把这些宝贵的经验和教训铭记在心,不断努力学习和提升自己。我相信,只有通过不断的学习和实践,我们才能够取得更大的成就,实现自己的人生价值。我会将这段实习经历当作一个契机,继续努力前行,实现自己的梦想。
时间如白驹过隙,转眼间一个月的实习经历已经结束了。在这一个月的时间里,我在公司中得到了很多的机会和挑战,也收获了许多宝贵的经验和教训。下面是我对这一个月实习经历的详细总结。
作为一名实习生,我从一开始就明确了自己的目标和任务。我希望通过这一个月的实习,能够更好地了解职场生活,提升自己的专业能力,并与优秀的同事们进行充分的交流和学习。为了实现这些目标,我努力地完成了给定的任务,始终保持积极的工作态度。
在这一个月的实习中,我参与了公司的各个部门的工作,从中学到了许多与课堂知识不同的东西。在与同事们的合作中,我认识到团队合作的重要性,并在实践中逐渐提升了沟通和协调能力。通过参与大量的项目,我学会了如何高效地组织自己的时间和资源,并在繁忙的工作中保持高效率。
在这一个月中,我还遇到了许多困难和挑战。例如,有一次我负责策划一个新产品的推广活动,由于对市场需求的了解不足,我在方案的撰写中出现了一些偏差。在同事们的帮助和指导下,我及时调整了方案,最终取得了不错的效果。这次经历教会了我在未来工作中更加注重市场调研的重要性,并且要敢于面对困难,及时调整和改进。
除了工作方面的成长,实习中我还认识了一些优秀的同事们,他们不仅在工作中给予了我很多的帮助,还和我分享了他们的经验和故事。通过他们的影响,我对于自己未来的职业规划有了更加明确的认识,并树立了更高的目标。
这一个月的实习给了我一个很好的机会去了解和认识职场生活。我从中学到了很多有关工作技能、沟通能力和时间管理等方面的知识和经验。我特别感谢公司对我的信任和支持,也特别感谢每一个给予我帮助的同事。在未来的工作中,我会继续努力,在实践中不断提升自己的能力,并为公司的发展贡献自己的力量。
回顾这一个月的实习,我深感自己的收获和成长。我相信这段宝贵的经历将在我的职业道路上起到重要的推动作用。尽管实习月已经结束,但我将继续保持学习的态度,并努力将自己的经验和能力运用到未来的工作中。我相信,只要不断努力和学习,我们都能够在职场中取得更大的成功。
一、实习工作概述
本次实习是我大学期间的第一次实习经历,时间为一个月。我在某大型互联网公司的市场部门进行实习,负责市场推广和品牌宣传等工作。在这一个月的时间里,我积极参与了部门的日常工作,学习了各种市场策划和推广技巧,并且取得了一定的实践经验。
二、实习工作内容
1. 市场调研与竞争分析:我学习了如何进行市场调研和竞争分析,了解了公司所在业务领域的竞争环境和市场趋势。通过调查问卷和数据分析,我帮助部门了解了目标用户的需求和喜好,为公司的产品改进和推广提供了有价值的建议。
2. 网络推广和社交媒体管理:我参与了公司品牌的网络推广和社交媒体管理。我们通过各大社交平台发布宣传内容,增加品牌曝光率和用户关注度。我学习了如何撰写吸引人的宣传文案,如何利用社交媒体平台进行精准营销。
3. 活动策划和执行:我参与了几个重要的市场活动的策划和执行工作。我学习了如何组织一个成功的市场活动,并且亲自负责了部分活动的执行。通过这个过程,我提高了沟通协调能力和解决问题的能力。
4. 数据报表和分析:我负责了部门每周的数据报表和分析工作。我学习了如何收集和整理数据,并且利用Excel进行数据分析和图表制作。通过这个工作,我掌握了数据分析的基本方法和技巧。
三、实习成果和收获
1. 专业知识的提升:通过实习,我深入了解了市场营销的基本理论和实践技巧。我学会了如何进行市场调研和竞争分析,如何撰写吸引人的宣传文案,如何组织和执行市场活动。我还对数据分析有了更深入的了解和应用能力。这些专业知识的提升对我的职业发展有着重要的意义。
2. 团队合作和沟通能力的提升:在实习中,我与团队成员紧密合作,共同完成了市场推广和品牌宣传的任务。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,学会了和他人有效地沟通和协调。这些团队合作和沟通能力的提升将对我之后的工作有着很大帮助。
3. 自我管理和解决问题能力的提升:在实习中,我负责了一些市场活动的策划和执行工作,遇到了一些问题和困难。通过解决这些问题,我提高了自我管理和解决问题的能力。我学会了分析问题的根本原因,寻找解决问题的方法,并且果断地采取行动。
四、感悟和反思
通过这一个月的实习,我真切地感受到了市场营销的魅力和挑战。市场营销需要不断学习和创新,需要与时俱进,适应不断变化的市场环境。同时,市场营销也需要团队合作和沟通协调的能力,需要勇于面对问题和挑战。作为一名市场人员,我要不断提升自己的专业能力,与团队成员紧密合作,不断追求卓越。
在此次实习中,我也发现了自身的不足之处。我的沟通能力还有待提高,有时候在和团队成员进行合作时,不够主动和积极。我的数据分析能力还需要进一步加强,需要学习更多的数据分析方法和工具。我会在今后的学习和实践中不断提升自己,并改正这些不足之处。
我要感谢公司的领导和同事们对我的关心和帮助。他们在我的实习期间给予了我很多的指导和支持,让我能够充分发挥自己的潜力和才能。我会珍惜这次实习的机会,将所学到的知识和经验应用到今后的工作中。
通过这一个月的实习,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提升了团队合作、沟通和解决问题的能力。我对自己以后从事市场营销工作充满了信心和热情。我相信通过不断学习和实践,我一定能够在这个领域取得更大的成就。
作为一名实习生,我在公司度过了一个月的实习生涯。这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和知识,也遇到了很多挑战和困难。在这篇文章中,我将详细地总结我实习的经历,并分享我所学到的东西。
我要感谢公司提供给我这个实习的机会。这个实习岗位和我的专业非常匹配,使我能够将在学校里学到的理论知识应用到实践中。在这个月中,我在公司的市场部门工作,主要负责市场调研和竞争分析。这个岗位让我深入了解了公司的市场状况和竞争对手的情况,也锻炼了我的调研和分析能力。
在实习的第一周,我被安排了一项重要的市场调研任务。这项任务要求我对市场进行深入的调查和分析,以了解潜在客户的需求和市场趋势。虽然我之前在学校里学过市场调研的方法和技巧,但是在实际操作中还是遇到了很多困难。我需要通过电话和邮件与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈。由于我是实习生,有些客户对我的回答持怀疑态度,我必须通过清晰明了的语言和专业的知识来赢得他们的信任。经过几天的努力,我成功地完成了这个调研任务,并得到了很多有价值的数据和信息。
另一个让我印象深刻的经历是在市场竞争分析的工作中。在这个任务中,我需要对竞争对手的产品、销售策略和市场份额进行详细的分析。通过这个任务,我了解到了市场竞争的激烈程度和如何制定有效的竞争策略。在分析过程中,我发现竞争对手的某个产品在市场上非常受欢迎,我马上向团队提出了一个改进我们产品的建议。团队对我的建议给予了肯定,并采纳了我的建议。这让我感到非常自豪和满足,也增加了我的工作动力。
除了工作上的困难和挑战,我还要感谢我的导师和同事们对我的帮助和支持。每当我遇到问题或困惑时,他们总是耐心地解答我的疑问,并鼓励我勇敢地尝试新的方法和思路。他们的指导和帮助让我在实习期间不断进步和成长。
这个月的实习经历对我来说是非常宝贵的。通过实践,我不仅学到了很多新的知识和技能,还提高了我的沟通能力和解决问题的能力。我也明白了在工作中需要具备的专业素养和团队合作精神。这个实习的经历让我更加坚定了自己选择专业和职业发展方向的决心。我会将这个实习经历作为我未来发展的一个宝贵的财富,并将其运用到我的工作和学习中。
在这个实习结束之际,我想向公司表示衷心的感谢。感谢公司给予我这个实习的机会,让我有机会实践所学,增加自己的经验和能力。我也要感谢我的导师和同事们对我的关心和帮助。他们不仅给予了我很多指导和支持,还给了我很多宝贵的经验和教训。实习生涯结束了,但对于我来说,这只是一个新的起点。我将继续努力学习和成长,争取成为一名出色的专业人才。
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为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一、实习单位概况
1.实习单位性质:**实业股份有限公司属私营实体。创建于****年**月,其前身**制衣实业有限公司成立于****年**月。
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在**同行业居龙头地位,是**服装企业唯一上市企业。从**年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以**茄克衫最为著名,素有“***”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,实习报告网资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。**定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二、本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,**高级休闲服工业园占地面积达**万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在**管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对**男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
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为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在**店;第3个月被分在**店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况:
①**店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利。周围有中国银行,中旅,商业街等……我认为**店业绩辉煌和下面几点有关:一**人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,**作为全国知名品牌,自然是购买者众。二把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②**店的面积是**店的3倍多,商品相对**店也要丰富许多。
虽然**店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为**是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在**此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致**店的业绩很低的原因。
在**店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午:晚班(下午和C班(晚上,迟到一分钟要扣掉颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。**店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在**店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,**店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在**店的时候新年刚刚过完,年后**全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比**店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,**店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在**店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打分析,通过对MA补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。**店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。**店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,**店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在**店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛**很多地方,都没看中一件衣服。开始进**时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERYGOOD!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题: 1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备。如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于>倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。总结:虽然没有在>会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。会计部门是>企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
销售代表实习报告
引言
在大学四年的学习过程中,我们需要通过进行实习来丰富自己的实践经验,提升自己的专业技能。作为一名学习市场营销专业的学生,我有幸在一家知名公司担任销售代表实习一职。在这篇报告中,我将详细介绍我在实习期间所做的工作以及我从中学到的经验和教训。
工作背景及目标
在实习的开始阶段,我首先与公司的销售经理进行了深入的交流,了解了公司的产品和服务特点,以及销售部门的目标和策略。接下来,我与我的导师共同制定了我的实习目标和计划。我的目标是通过实践与客户交流和销售技巧的训练,提高自己的销售能力,并为公司实现销售目标做出贡献。
工作内容
在实习期间,我主要负责与客户沟通、推销公司的产品和服务,以及与销售团队合作实现销售目标。
1. 客户沟通
在销售代表的角色中,与客户进行有效的沟通是非常重要的。我通过电话、电子邮件和面对面会议等多种形式与潜在客户和现有客户进行沟通。在与客户交流的过程中,我倾听并解决客户的问题和需求,同时向客户介绍和推荐适合他们的产品和服务。通过与客户的频繁互动,我逐渐改善了我与客户之间的沟通能力,并学会了如何与不同类型的客户建立良好的关系。
2. 产品推销
作为销售代表,我需要了解并熟悉公司的产品和服务。在与客户的交流中,我详细介绍了公司的产品特点、优势和使用方法,以及解答客户对产品的疑问。通过良好的产品知识和销售技巧,我成功地促成了多个销售订单。在这个过程中,我学习到了如何有效地推销产品,并理解了销售团队和客户之间的关系。
3. 销售团队合作
实习期间,我与公司的销售团队密切合作,共同努力实现销售目标。我参加了销售会议和团队培训,并与团队成员分享销售经验和技巧。通过与团队的合作,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,并共同解决问题和挑战。
经验和教训
通过这次实习,我学到了很多宝贵的经验和教训。
首先,我意识到与客户良好的沟通和理解需求是成功销售的关键。只有真正了解客户的需求,才能提供他们需要的产品和服务。
其次,坚持学习和提升自己的销售技巧是必要的。市场营销行业竞争激烈,不断学习和改进自己的销售技巧可以让你在行业中脱颖而出。
最后,与团队合作是成功的重要因素。销售工作很少是独立完成的,需要与团队成员合作共同实现销售目标。
结论
通过这次实习,我对销售代表的工作有了更深入的了解。我运用所学知识,通过与客户的沟通和销售技巧的实践,成功促成了多个销售订单。同时,我在销售团队中学会了与团队成员合作,共同解决问题,并取得了良好的销售业绩。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我在市场营销领域中取得更大的成功奠定坚实的基础。
一、实习目的和意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。我们可以培养一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。在实习中考察单位,熟悉职场“生态环境”。积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。
在具体的公司实习过程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速发展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中锻炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们提供了知识与能力之间互相转化、互相促进的条件和环境,让我们找到了检验能力、考验自我,体验工作,积累经验的路口和方向,它是我们专业知识和业务水平的练兵场。
二、实习内容
实习公司简介:
xx有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。今天的威王已拥有廉江、顺德等二大生产基地及xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等多家子公司。业务涉及到家电的配件加工、整机制造、国内销售及出口等多个领域,随着多元化发展的需要,至20XX年,威王家电产品已扩展到电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、蔬果调理机、电冰箱、电热水壶、厨卫等多个领域,制造和销售能力大大增强。
威王从创业到现在已经走过了19年的风雨历程,如今已正式踏上了集团化发展的道路。集团公司自成立以来,发展速度显著加快。凭借着先进技术和管理经验,威王的技术创新和品牌建设取得了骄人战绩。目前,威王电饭煲年产能已经突破1000万台,电冰箱和其他小家电产品年产生能力也突破了100万台,年销售额已超过6个亿。随着20XX年威王电冰箱、电热水器和电磁炉成功的加入国家补贴政策的“家电下乡”工程,使09年度的战绩将会更上一层楼。威王的国内营销网络已遍及全国近30个省市自治区,海外市场覆盖东南亚、欧洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多个国家和地区。
三、实习总结与收获
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。我认真地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多:
(1)扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
(2)加强自身的外语学习,特别是各种小语种的学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
(3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。我所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
(4)工作总结,认识自身不足。通过实习我发现外贸销售是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。销售工作有时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在工作中要不断总结,和同学和长辈交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。
(5)注意自身形象,注重团队合作精神。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,作为销售人员,应该以一种服务的态度和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑开始我们的工作,也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,减少被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围,要坚决完成自己的工作,不能玩忽职守,要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效,我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结一致,互相帮忙。
(6)注意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会经常遇到一些知识产权的问题,这些都是与法律有关的知识。
(7)在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是因为自己来到一个陌生的新环境不能马上适应,所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以容易忽略一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后及时想办法解决,其实,只有发现了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还需要改进,从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼,百战不殆”。只有过了自己这关,我们才能更加自信地去接受任何挑战。
(8)不断追求自身进步。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力,只有不断的进取才能取得成功。在以后的与同事的工作相处中要谦虚好学,这样才能迅速补充自己的工作经验,同时获得愉快的工作环境。经过这次实习,很多东西我都是初次接触,学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信心,学会在社会上独立,敢于参加,敢于承受压力,使自己能够在社会上快速成长。虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,这将会对我以后的学习和求职起很大的帮助。
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作为一名大学生,我曾经有幸参加了一次钳工实习。这是一次不仅让我学习了更多理论知识,更让我深度了解了工程实践中的挑战和机遇。
钳工实习是一种非常重要的职业技能训练。在这个实习中,我得到了很多机会来学习什么是钳工技能,如何使用各种工具和器材,如何处理和加工金属件和其他材料。我也学会了如何阅读图纸,操作机器和设备来实现自己想要的效果。这些技能和知识让我更加深入地了解了钳工工程和实践中的挑战。
在实习中,我遇到了很多难题和挑战。例如,我曾经需要修复一个损坏的车轮轮毂,这包括将结构恢复到原始状态并将其不同部分组装到一起。这听起来很容易,但每个步骤都需要认真思考,否则可能会造成更多的损坏。此外,我还需要注意安全规范,确保自己的工作环境和个人安全。这是每个钳工必须学习的重要技能和态度。
另一个挑战是处理和加工不同材料。事实上,不同的材料需要不同的加工和工具,这需要我不断学习和适应。例如,钢铁和其他金属可以抗压力和拉伸,但加工难度并不是很大,而木材则需要更多的注意和仔细处理。这些不同的材料和工艺也教会了我如何更加深入地了解钳工行业和实践中的不同之处。
最后,钳工实习也教会了我如何成为一个更好的工程师。在实习期间,我不仅能够学习各种不同的裁剪和加工技能,还能够了解如何处理问题和解决问题。这让我更加明白,工程师需要具备很高的逻辑和思维能力,才能在实践中获得最好的处理方案和解决问题的方法。
通过这次钳工实习,我收获了很多宝贵的经验和技能。这些技能和经验不仅仅在工程学习中起到了重要作用,也是我成长为一个更加自信和有实力的大学生的不可替代的经验。因此,我鼓励所有学习工程学科的同学,不要错过这些实习和训练的机会,让自己得到更多的发展机遇和职业前景。
对学校现行的教法、课程、管理的评价
学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。
实习收获:
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
教育调查:选题——高一新生适应性调查,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告并就适应问题对高一新生的政治学习进行了个人总结。
在实习期间,我的具体工作如下:
一、教育调查
除了教学和班主任工作,我们还就x市x中学高一新生适应性问题进行了教育调查。适者生存。我们在现代社会中都要不断的适应社会,适应生活。高中阶段是学生成长的关键时期,在这个阶段青少年的品格、思维基本塑造完成。而在高中阶段的高一尤为重要,因为一名初中生刚升入高中要需要一个适应阶段,而适应阶段时间的长短、适应得好坏则直接关系到高中生的心理成长和学习成绩。
调查采用与师生访谈和问卷调查的方式相结合,各成员分工合作,体现了团队合作精神。我们共与21名教师、近300名进学生行了交流,发放问卷250份,收回有效问卷231份。在数据统计分析的基础上我们队完成了调查报告并把报告提交给实习学校。
根据调查,我们从学生适应生活的环境、学校的纪律制度、学生的学习生活这三方面剖析了高一新生不适应的原因,最后提出解决办法:
1、正确地认识自己,定位自己,评价自己;
2、会人际交往,增强自信;
3、合理地安排时间,提高睡眠质量,培养良好的学习习惯;
4、合理地宣泄自己,缓解压力;
5、学会独立,主动地适应环境。
通过调查并结合调查报告,我也就高一新生的适应问题,从本专业的角度出发,写了《从学政治的角度谈谈高一新生的适应》的总结,把初中的政治学习和高中的政治学习进行对比区别,并提出了几点学习政治的建议。
二、班主任工作
学校安排我负责高一14班的实习班主任工作。在原班主任卢凤娟老师的指导下,对班级的日常工作进行管理,组织好班干会议,并成功开了《我的大学》的班会课。在日常生活中,关系爱护学生,与学生谈话,和学生打成一片。
在班级活动方面
第一、配合学校的活动。九月底,组织同学出迎国庆板报,并获得了第一;十月中旬搞好庆祝国庆大合唱,虽然没有获奖,但却在合唱中增强了我们高一14班的班集体凝聚力;十月下旬,组织参加高一年级组的广播操比赛并获得了一等奖。
第二、除了学校开展的迎国庆大合唱和广播操比赛外,我还组织开展一些活动。学生是活动的主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织并进行了《我心中的大学》的主题班会。通过这个班会,学生了解了有关大学的一些常识和大学的一些生活,增强了他们的学习动力,使他们对自己的大学有个基本的定型,树立正确的大学观。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任卢老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,时时为学生着想,事事从学生出发,对学生的各方面,不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导,处理事情的时候还要讲究技巧,尽可能避免伤到学生。只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我对他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。一开始,我就通过指导老师兼班主任卢老师了解了班级的基本情况。卢老师给我详细的介绍了一些需要注意的问题,但卢老师指出具体的还需要我自己去发现、去了解。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的`一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,在饭堂吃饭的时候我和学生一块谈天说地,聊大学,谈生活、学习。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
在班级日常管理方面
在班主任卢老师的指导下,辅助她主持日常工作。在这短短的两个月,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。在学习上,比较多同学拖欠作业,试卷练习不做,我就亲自找几个比较突出的同学,跟踪他们每天的作业完成情况,对他们进行监督并帮助其解答疑难,渐渐的他们也了解到我的良苦用心,自觉的完成作业;在纪律上,我发现在纪律比较散漫的几个男生中,池泽宇同学较有号召力,于是便把纪律检查的重任交给他,让他做纪检委员,结果池泽宇同学以身作则,把其他纪律比较散漫的同学带好了很多;在卫生方面,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对于这类学生,就应该给他们明确的任务,扫地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明确安排到个人。潘趣怡同学是我们班的卫生委员,她工作认真负责,每天都监督同学把卫生工作搞好,因此在这方面我不用操太多的心。
三、政治教学工作
教学更是实习的重点。一名合格的老师,在教学上绝不能含糊,必须认真对待教学中的每一个环节,做好充足的准备。
在正式上课之前,我认真听课,做听课记录,仔细研究他们讲课的流程、方式等,汲取他们丰富的教学经验,了解如何安排课程进度,如何才能更好的处理一些知识点的连接,了解课堂上的一些,比如如何调动学生的积极性,如何与学生进行互动……在此基础上,我广泛查阅了各类相关资料,包括教师用书,高中思想政治优秀教案等。有疑问的地方,虚心想指导老师请教,然后对所要讲授的新课程进行精心设计,写了详细的教案,并制作了多媒体课件,并且在我们队当中进行试讲、修改,以确保正式上课的万无一失。
上课是关键环节。第一次上课,虽然课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下55双好奇的眼睛,紧张还是不请而来,手忙脚乱的操作着电脑,即使偷偷地深呼吸也无济于事。幸好课件里的flash动画引得学生哄堂大笑,这才使紧张的心情稍为缓解了一下。但还是紧张,备课时设想的提问、与学生之间的互动很多都抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。
课后指导老师正面指出了我的不足:紧张,声音不够大,同时她也给予我很大的鼓励,肯定了我的教学思路清晰,准备充分。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心倍增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。
实践才能出真知。经过教学并和老师交流,我感悟到:
1、自身对教育学原理的应用还只是纸上谈兵。老师们一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念,让我受益不浅。
2、就算是很简单的内容,都要进行认真的处理和准备。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,都要花上几倍的时间来备课。
3、教学应当一切围绕学生。在教学中,尽量做到内容选材生动,贴近学生兴趣,在课堂上做到以学生为教学的中心,一切活动围绕学生开展,在教学上以引导为主,避免自己一头热,并注意对学生的观察,及时发现他们的不足,耐心指导,但更多的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。
4、政治教学不能固守课本,也不能单采用传统的教学方式。从学生的角度来说,政治课一般都是比较沉闷的,因此需要输入新鲜血液,多结合学生实际,还要注意合理应用多媒体教学,譬如播放短片、音乐,展示资料和图片等,吸引学生兴趣,提高学生学习积极性。
这就是我主要负责的工作了,平时也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去帮忙其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述,下头谈一点心得体会。
实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们受益非浅,也让我们打开了视野,增长了见识。仅有在实习期间尽快调整好自我的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
在最后,我有些话要对学弟学妹们说。学弟学妹们,不要抱怨大学啥都没教会你,大学教会你的其实很多,此刻你们还是学生,还在学校学习,在校期间学习要认真刻苦,要吃苦耐劳,有上进心;为人要诚恳、虚心好学,要能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想要进取上进,要培养自己的理解能力和独立能力,要培养自己的团队精神和团体荣誉感;做事要认真负责,要有职责心;要继续秉承xx大扎实、厚重的学风,一路向前。
祝福我们所有大四毕业生和我们母校的将来都越来越完美!
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客服管家实习总结
我有幸在一家知名的互联网公司担任为期三个月的客服管家实习岗位,这段时间让我学到了很多宝贵的经验和技能。在这篇总结中,我将详细且具体地介绍我在客服管家实习中的所学所感。
首先,我要感谢公司给予我这个实习机会。作为客服管家实习生,我的主要职责是协助客服团队处理各类客户服务问题。这个岗位不仅需要良好的沟通能力和耐心,还需要快速解决问题的能力。刚开始的几天里,我觉得有些吃力,因为客户的问题千差万别,每一个问题都需要我仔细倾听和耐心解答。但随着时间的推移,我逐渐掌握了解决问题的技巧,并且在日常工作中能够更加自信地与客户进行沟通。
其次,我在实习期间学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能。公司为我们提供了一系列培训课程,包括客户心理学、沟通技巧、问题解决等。这些课程让我更好地了解客户的需求和心理,帮助我更好地与客户进行沟通和解决问题。此外,我还学到了如何使用公司的客服软件和工具,这对提高工作效率起到了很大的帮助。
在实习期间,我还参与了一些重要的项目。其中一个项目是改善客服团队的工作流程,我通过观察和分析现有流程,提出了一些建议,并参与了新流程的设计和实施。这个项目让我深入了解到一个企业如何通过优化流程提高团队的工作效率和客户满意度。我也学到了如何与不同部门的同事有效地协作,以达到共同的目标。
除了工作项目,我还参加了一些培训和活动。例如,公司组织了一次团建活动,我们一起去郊外进行了一次团队拓展训练。通过这次活动,我更好地认识到一个团队的重要性,只有大家团结合作,才能取得更好的成果。
在实习期间,我还得到了一些客户的赞扬和感谢。有一次,有一个客户因为遇到了一些问题而感到非常沮丧,我耐心地倾听他的问题,并积极帮助他解决。最后,他对我的服务非常满意,并给予了公司很好的评价。这让我觉得自己的工作是有价值的,并且鼓励我继续努力提供更好的客户服务。
通过这次客服管家实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了一些重要的能力,如沟通能力、问题解决能力和团队合作能力。这些能力在今后的工作和生活中都将对我产生积极的影响。
最后,我要感谢公司为我提供了这个宝贵的实习机会,并感谢客服团队的同事们的帮助和支持。我将在今后的工作中继续努力,将在客服管家这个领域取得更进一步的发展。
客服实习月总结
近一个月的客服实习生活让我受益匪浅,从最初的懵懂无知到逐渐成长为一名熟练掌握客户服务技巧的实习生,这段经历无疑让我更好地了解了客服工作的重要性和挑战。
首先,客服工作的核心是解决客户的问题和满足他们的需求。在这一个月的实习中,我参与了大量的电话和在线客服工作,接触到了各种各样的客户问题。有些问题只需要一两句话就能解决,但还有很多问题需要我深入地了解客户的情况,并提供个性化的解决方案。通过与客户的不断沟通和学习,我学会了如何高效地提问和倾听,以便更好地了解客户的需求,并能给出最合适的解决方案。
其次,客服工作的挑战在于处理客户的抱怨和不满。在这一个月中,我接到了许多愤怒的客户电话,他们对产品的质量或者服务的效率表示不满。面对这些负面情绪,我学会了保持冷静和耐心,采取主动的沟通方式去解决问题。我明白,客户的抱怨其实是一种对服务质量和期望的追求,因此我用真诚的态度去对待每个客户的不满,并不断努力提升自己的服务水平。
除了解决问题和处理抱怨外,客服工作还需要维护和提升客户满意度。在这一个月的实习中,我学会了积极主动地向客户提供额外的帮助和建议,以提升他们的购物体验。从推荐新产品到解释使用方法,我不仅要提供准确的信息,还要具备良好的沟通和表达能力,以便有效地传递给客户。通过这样的努力,我得到了客户的赞扬和感谢,也提高了自己的工作效率和满意度。
在这一个月的实习中,我还注意到团队合作在客服工作中的重要性。客服团队中的每个成员都扮演着不同的角色,互相协作以提供最佳的服务。在团队中,我学会了有效地与同事沟通和配合,共同解决问题。我也学会了在困难时相互支持和鼓励,以保持团队的凝聚力和工作的效率。通过与团队合作,我不仅得到了宝贵的经验和指导,也感受到了团队合作的力量。
总的来说,这一个月的客服实习经历让我对客服工作有了更深入的了解,培养了我的沟通技巧和问题解决能力。在这个过程中,我逐渐从一个新手成长为能够独立处理客户问题的实习生。我明白,客服工作并不容易,但也带给我了很多快乐和满足感。通过这次实习,我更加坚定了从事客户服务行业的决心,并承诺不断学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务。
电商客服实习总结
我于今年暑假有幸获得一份电商客服的实习岗位,为期两个月。在这个期间,我深入了解了电商客服的工作内容和技巧,并且积累了不少宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细总结我的实习经历,以及我对电商客服这一行业的理解和认识。
首先,我要详细介绍一下电商客服的工作内容。作为电商客服,我的主要职责是回答顾客的问题、解决顾客的投诉和处理订单等事务性的工作。这其中最重要的一项是与顾客进行良好的沟通,以提供最好的服务。因此,我在实习期间主要学习了两个方面的技巧:沟通技巧和问题解决技巧。
在沟通技巧方面,我学会了倾听和表达。倾听是指通过注意力集中、不插话和积极回应等方式,使顾客感到自己的问题被认真对待。而表达则是通过清晰、简洁和友好的语言,向顾客传达准确的信息。这两个技巧是相辅相成的,只有掌握了这两个技巧,才能提供高质量的服务。
在问题解决技巧方面,我主要学习了快速定位问题和找到解决方案的能力。顾客在电商平台上常常会遇到各种各样的问题,比如商品质量问题、物流延迟问题和退货服务问题等。为了尽快解决这些问题,我需要快速定位问题的根源,并且找到相应的解决方案。有时候,这需要我与其他部门进行有效的合作,比如仓库、物流和售后等部门。
除了以上的技能和技巧,我在电商客服实习中还学到了许多其他的经验。首先,我学会了如何处理压力。电商客服的工作节奏通常很快,而且经常会遇到一些棘手的问题。在这种情况下,我必须保持冷静,并且能够迅速思考和行动。其次,我还学习了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通。每个顾客都有自己的个性和需求,我必须学会灵活应对,以便提供最适合他们的服务。
此外,我还学到了很多关于电商行业的知识。我了解到,电商行业发展迅速,尤其是在近年来受到疫情的影响,对电商的需求更加迫切。因此,电商客服的工作将变得越来越重要。在这个行业中,与顾客建立良好的关系和提供卓越的服务将成为企业取得成功的关键。而作为一名电商客服,我们不仅需要掌握各种沟通和问题解决技巧,还需要不断学习和更新自己的知识,以适应不断变化的市场需求。
总而言之,我通过这次电商客服实习获得了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与顾客进行良好的沟通,解决他们的问题,并且提供卓越的服务。我也意识到了电商客服这一行业的重要性和潜力。在未来,我将继续学习和成长,希望能够成为一名优秀的电商客服,为顾客带来更好的体验。
快递客服实习内容总结
作为一名实习生,我有幸能够加入快递公司的客服团队。在这段时间里,我得到了很多宝贵的经验和机会,不仅学到了许多专业知识,还培养了良好的沟通能力和处理问题的技巧。以下是我对快递客服实习内容的详细总结与回顾。
首先,快递客服的工作内容主要包括接听客户的来电,解答各种咨询问题,并及时有效地处理客户的投诉和纠纷。在这个过程中,我们需要具备丰富的行业知识,并熟悉公司的各项业务流程和操作规范。在实际工作中,我通过听取上级的指导和参与内部培训,逐渐掌握了各种业务的处理方法和应对策略。
其次,快递客服需要具备良好的沟通能力和语言表达能力。在与客户的交流中,我们要能够准确理解客户的需求,耐心倾听他们的问题,并以亲切友好的态度提供专业的回答和建议。我学到了如何运用积极的语言,善于与客户建立和谐的关系,使他们感受到我们真诚的服务态度,提升了客户对公司的信任度和忠诚度。
此外,快递客服还需要具备一定的解决问题的能力和应变能力。因为在日常工作中,我们会遇到各种各样的问题和疑难情况。有时客户会因为包裹延误或损坏而情绪激动,我们需要冷静应对,并寻找最佳解决方案,满足客户的需求并维护公司的利益。通过实习,我学会了如何分析问题的原因,以及灵活运用各种资源和方法解决问题,这极大地提高了我的工作效率和处理纠纷的能力。
快递客服的实习工作还需要高度的责任心和团队合作精神。因为客服是公司的形象代表,我们的每一句话和每一次行动都会直接关系到客户对公司的印象。同时,客服团队也是一个高度协作的团队,我们需要相互支持和配合,共同应对工作中遇到的各种挑战和困难。在实习中,我明确了自己的角色和职责,时刻保持工作的积极态度,并与同事们紧密合作,共同推动团队的发展。
通过这段时间的实习,我深刻体会到了快递客服工作的重要性和挑战性。它不仅要求我们具备专业知识和技能,更需要我们具备沟通能力、解决问题的能力和团队合作精神。通过与客户的互动和处理实际问题,我学到了很多专业知识和实践经验,提升了自身的能力和素质。
最后,我要衷心感谢公司为我提供的实习机会和培训资源,让我有机会发展和成长。这段实习经历将成为我宝贵的财富,对我的职业发展产生深远的影响。我将继续努力,积累更多的经验和知识,为快递行业的发展做出更大的贡献。
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销售实习每月总结
作为一名实习生,我有幸加入了一家知名的销售公司进行销售实习。在这个实习的过程中,我学到了许多关于销售的知识和技巧,也积累了一些宝贵的经验。在每个月的总结中,我将简要概述每个月的工作内容和收获,以及我在销售实习中的成长和进步。
第一个月:了解产品和客户群体
在实习的第一个月,我主要的任务是了解公司的产品和的目标客户群体。我专注于学习公司的产品知识,包括产品的特点和优势,以及市场上的竞争对手。同时,我还进行了一些市场调研工作,以便更好地了解的目标客户群体和其需求。
在这个月里,我参加了一些销售会议,并与一些客户进行了初步的接触。通过这些接触,我更好地理解了的产品如何满足客户的需求,并且开始培养起了一些与客户的关系。
第二个月:学习销售技巧和沟通能力
在第二个月的实习中,我开始学习一些销售技巧和如何提高沟通能力。我参加了公司组织的一些销售培训课程,并带领着销售团队中的一些小型销售项目。通过实际的销售活动,我更好地理解了销售的过程和技巧,包括如何进行销售谈判和如何有效沟通。
这个月里,我与很多客户进行了面对面的销售活动。我学会了如何主动地开启销售对话,如何识别客户的需求,并提供定制化的解决方案。通过与客户的沟通,我逐渐改进了我的销售技巧,并且取得了一些初步的销售成果。
第三个月:提高销售业绩和建立客户关系
在第三个月的实习中,我进一步提高了我的销售业绩,并不断加强与客户之间的关系建立。我积极地参与一些大型销售项目,并与一些重要客户进行了深入的合作。
在这个月里,我付出了更多的努力来实现销售目标,并且获得了一些突破。通过积极的销售活动,我成功地将一些潜在客户转化为了真正的订单,并帮助公司取得了一些重要的销售业绩。
通过每月的总结,我意识到在销售实习的过程中,自己取得了不小的成长和进步。我学会了如何通过积极的销售活动和沟通技巧来提高销售业绩,并且与客户建立了良好的关系。通过这些实践经验,我深刻地理解了销售工作的挑战和机遇,并且更加坚定了自己从事销售事业的决心。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力提高自己的销售技巧和专业能力,并不断追求更高的销售目标和业绩。同时,我也会继续学习和实践,以不断拓展我的销售知识和经验,为自己的销售事业打下坚实的基础。销售实习不仅让我获得了宝贵的经验,还激发了我的热情和动力,我相信这将对我的职业发展产生积极的影响。
销售实习每月总结
一、引言
销售实习是一个对销售技巧和专业知识的实践性培训,通过参与销售团队的日常工作,学员能够亲身体验销售过程中的各种挑战和机遇。在这篇文章中,我将详细介绍我作为一个销售实习生在过去一个月中的工作情况、取得的成绩以及遇到的困难和挑战。
二、工作情况和成绩
作为销售实习生,我主要参与销售团队的日常销售活动,包括电话销售、客户拜访和销售报告等工作。在过去一个月中,我努力学习销售技巧和产品知识,并尽最大努力与潜在客户建立联系并推销我们的产品。
首先,我通过电话销售与潜在客户取得了良好的沟通,成功开发出一批潜在客户。我使用了一些销售技巧,如问询式销售等,使得客户感到被重视并对我们的产品产生了浓厚的兴趣。通过电话销售,我成功促成了多笔订单,实现了销售目标,并为公司带来了可观的销售额。
其次,我积极参与客户拜访,加深了与客户的关系,并向客户展示了我们的产品的优势和特点。在与客户的交流中,我倾听客户的需求和疑虑,并及时解答,得到了客户的认可和信任。通过客户拜访,我成功签约了几个重要客户,并为公司打开了新的业务领域。
最后,我每周撰写销售报告,总结了我每周的工作情况和成果。在销售报告中,我详细描述了我所做的工作,包括电话销售数量、客户拜访次数以及签约金额等数据。通过销售报告,我帮助销售团队及时了解市场状况和销售进展,并为下一步销售策略的制定提供了参考。
三、困难和挑战
在销售实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,作为一个新人,我对产品知识掌握不够全面,在与客户的交流中有时无法解答他们的问题。为了解决这个问题,我主动与其他销售同事交流,并请教他们一些专业知识。通过学习和实践,我逐渐提高了自己的产品知识水平,并能够与客户进行深入的讨论。
其次,电话销售是一个比较冷的销售方式,很多客户对电话推销持有抵触态度。在电话销售的过程中,我常常遇到客户的冷漠和拒绝。为了克服这个挑战,我尝试改变销售方式,更加注重与客户建立良好的沟通,关注客户的需求,并提供有针对性的解决方案。通过努力,我成功转化了一些潜在客户,并取得了销售成绩。
四、总结与展望
通过一个月的销售实习,我学到了很多宝贵的销售知识和经验。我了解了销售的工作流程和技巧,提高了销售技能和自信心。同时,我也感受到了销售工作的挑战和压力,但这些挑战和压力激发了我不断学习和成长的动力。
在未来的实习中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的销售能力。我将更加注重与客户的沟通和了解,找到满足客户需求的最佳解决方案。同时,我也将加强对产品知识的学习和了解,提高自己在销售过程中的专业素养。
与此同时,我还计划参加一些销售培训课程和研讨会,进一步提高销售技巧和销售策略。通过不断学习和实践,我相信我能够在销售领域取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
五、结束语
通过销售实习的一个月,我体验到了销售工作的酸甜苦辣,学到了很多宝贵的经验和教训。我相信,通过不断的努力和实践,我能够成为一名优秀的销售人员,并为公司的业务发展做出更大的贡献。我将继续努力,为实现自身的职业目标而奋斗。
销售实习每月总结
作为一名销售实习生,每个月的工作总结是必不可少的。通过总结,可以更好地了解自己的工作表现,及时发现问题并进行改进。接下来,我将向大家分享我在销售实习过程中的每月总结。
第一月
在第一个月的实习过程中,我主要负责了解公司的销售策略和产品知识。我通过阅读公司资料和与其他销售人员的交流,逐渐了解了公司的销售模式和产品特点。在此基础上,我学会了一些基本的销售技巧,例如如何与客户沟通、如何搜集客户信息、如何进行客户维护等。
在实际工作中,我参与了公司的一些市场推广活动。针对不同的客户群体,我积极地进行了宣传和推广,与客户进行深入的交流,并成功拓展了一些新客户。同时,我也及时跟进客户的反馈,了解客户需求,并将其反馈给公司的产品和研发部门。
通过第一个月的实习,我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性,也意识到了自己的不足之处。因此,在下一个月的工作中,我会继续努力,不断提高自己的销售技巧和服务意识。
第二月
在第二个月的实习中,我开始逐渐独立完成一些销售任务。我发现,与客户进行沟通和交流是实现销售目标的关键。因此,我努力提高自己的口才和表达能力,通过与客户建立信任关系,让他们更加愿意购买我们的产品或服务。
在工作中,我也积极地寻找新客户和市场机会。我了解了一些行业的发展趋势和市场需求,根据不同的客户群体,有针对性地进行销售工作。同时,我也注意到了一些客户反馈和问题,并及时与相关部门沟通和解决。
通过两个月的实习,我认为自己在销售技巧和服务意识方面有了很大的提高,同时也逐渐了解了这个行业和公司的情况。未来,我会继续努力,不断提高自己的工作能力和业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
第三月
在第三个月的实习中,我开始逐渐承担更高层次的销售任务。我发现,在销售工作中,客户的体验和满意度非常重要。因此,我着重从客户角度出发,提供优质的售前和售后服务,尽可能满足客户的需求和期望。同时,我也对一些客户进行了跟进和回访,帮助他们解决遇到的问题和提供更好的服务。
在工作中,我也不断总结和反思自己的工作,以发现自己的不足之处并进行改进。例如,在一些沟通和交流中,我发现自己的表达能力还需要进一步提高,因此我开始学习相关的技巧和方法,从而更好地与客户进行沟通和交流。
最后,我认为这三个月的实习能够让我更好地了解销售工作,提高自己的能力和专业水平,同时也给我带来了很多宝贵的经验和收获。未来,我会继续努力,不断学习和提高,为公司的发展贡献自己的力量。
销售实习每月总结
随着经济的快速发展和市场的日益竞争,销售行业已成为当今社会中越来越受欢迎的职业之一。由于销售的本质是与人打交道,挖掘客户需求并为客户提供最佳服务,因此对于大多数人来说,可以说是一项非常具有吸引力的工作。而对于学生来说,通过参加销售实习,可以深入了解销售业务的本质和实践操作的技巧,提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。
在进行销售实习期间,第一步是确保理解产品的特点和优势,并学习如何将这些特点和优势转化为对客户的明显利益,并适时引导客户选择产品。开展销售工作的过程中,一定要对客户进行彻底的分析,从客户的职业、尚待解决的困难和需求等方面加深理解,帮助客户更好地实现他们的目标,并在满足客户需求的同时,实现销售目标。
作为销售人员,我们必须始终保持热情和积极的姿态,这是我们整个工作过程中最基本的素质。同时,在销售过程中,我们还需要保持对客户的服务态度和意识。要尽可能的为客户提供最好的服务,并且在不失尊严的情况下,不断为客户提供建议和指导。
在销售实习的每个月,我都在不断地学习和成长。从最初的感到紧张且不自信,到现在的自信且乐观,我深刻了解到,销售不是一件容易的事情,需要“踏实、坚持和反思”,只有不断学习和提高,才能够在今后的发展中取得更好的成绩。每个月都意味着一次新的机会和新挑战,因此每次我都会根据上一个月的经验,总结分析自己的不足之处,并积极寻求改进和提高的方法和途径。
销售实习不仅让我更深入地了解了销售的本质和实践,而且还培养了我的沟通、协调、领导等技能。通过与客户和同事建立良好的关系,我学会了收获信任和尊重,同时懂得了如何处理人际关系和解决问题。在这些方面,都为我未来的发展打下了坚实的基础。
总之,销售实习是一次非常宝贵的机会,可以让我们了解到销售业务的本质和实践应用,同时还可以提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。每个月都是一次新的机会和新的挑战,只有不断学习和提高,才能在今后的发展中取得更好的成绩。
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