行长个人工作总结
2023-12-19 行长工作总结行长个人工作总结。
“愿你有酒可以醉,愿你醒后有人陪。生日快乐!”每个人的生日都有着特殊的意味,人们除在这一天会欢聚一堂外,还会发送祝福语。您是否在琢磨如何让自己的生日祝福语更加有个性呢?以下是小编为大家精心整理的“行长个人工作总结”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
行长个人工作总结 篇1
作为一名银行分管内控行长,我在过去一年的工作中,深刻体会到了银行业务的复杂性和多样性,也深刻认识到了每项业务都需要我们认真对待、精益求精的态度。
一、加强风险防范意识,落实合规要求
2019年是银行监管加强的一年,我所负责的控制点在业务流程中也处于核心地位。因此,我不仅根据银行内部管理要求对该控制点进行了全面梳理,还与风险管理部门密切配合,采取各种方法提高合规管理水平,并在工作过程中严格落实合规要求。
同时,我也积极参与所在行业和政府部门的风险管理与合规指导,关注行业风险动态,维护银行声誉,为客户和社会创造更大的价值。
二、坚持创新发展,提升服务水平
银行业务的发展离不开创新,针对目前市场上存在的问题和客户需求,我带领团队研发了多款新型产品,并进行了有序试点。此外,我还关注到科技的快速发展,创新方式和手段,将不断提高银行的服务质量和效率。因此,我多次组织团队,参加各种行业会议和论坛,向业界专家学习借鉴,加强对前沿科技的了解和掌握。
三、提高个人能力,不断提升管理水平
作为一名分管内控行长,除了处理流程、规定标准和服务业务等常规工作外,还需善于管理团队。因此,我注重个人能力提升,进一步加强管理理念,打磨自身领导能力。我每年定期参加相关管理培训,学习挖掘管理人才,提高沟通协调能力和团队协作能力。同时,在处理日常事务时,加强沟通与合作,争取更多的部门支持和协助,保证工作顺利推进。
四、注重营销策略,提升业务转型
银行在工作中不断转型,拓展新市场和业务,因此,我注重竞争环境中产品市场和服务价值,通过广泛的市场研究和探索,了解各种新业务的运营模式和产品开发。在保持原有业务水平的基础上,我始终不断引导产品结构升级,通过优质的渠道和业务口碑,提高银行品牌声誉和市场占有率。
总之,作为一名银行分管内控行长,我深刻体会到了把控企业风险的重要性,以及对客户和社会的责任,我将一如既往地坚守职责,严格执行相关政策和利益相关方规定,不断推动银行的发展,并为行业的可持续发展贡献力量。
行长个人工作总结 篇2
尊敬的董事会成员和各位股东:我荣幸地向大家汇报过去一年银行的工作总结。本报告将详细介绍银行的运营情况、取得的成就以及面临的挑战,并提出未来的发展战略和举措。一、银行运营情况总览过去一年,银行在不断变化的金融环境中稳健运营。尽管面临着市场竞争的压力和监管环境的变化,我们坚守风险管理的原则,确保了银行资产的安全性和流动性。同时,我们积极拓展业务,提高服务质量,实现了良好的盈利增长。二、取得的成就1.储蓄存款增长:我们成功吸引了更多的储户,储蓄存款总额较去年增长了20%。这主要归功于我们拓展的线上渠道和个性化的理财产品,以及持续提升客户体验的努力。2.贷款业务增长:尽管整体经济增长放缓,我们在贷款业务方面表现出色。对小微企业和个人的贷款总额较去年增长了15%。我们加强了对客户的风险评估和管理,减少了不良贷款的风险。3.数字化转型:为了适应快速变革的金融科技环境,我们积极推进数字化转型。通过引入人工智能技术和大数据分析,我们提高了风险管理的效率和准确性,同时为客户提供了更快捷、便利的服务方式。4.社会责任:我们一直将社会责任作为银行发展的重要组成部分。去年,我们积极参与各类公益活动,捐助了数百万元用于教育、环境保护和慈善事业,推动了社会的可持续发展。三、面临的挑战尽管过去一年我们取得了一系列的成绩,但我们也面临一些挑战需要应对。以下是其中的几个主要方面:1.金融市场不确定性的增加:全球贸易争端、经济增长放缓以及国际政治事件等因素给金融市场带来了不确定性。我们需要密切关注市场动向,灵活调整风险管理策略,保持业务的稳定性。2.合规风险的加大:金融监管环境的加强意味着我们需要投入更多的资源来满足合规要求。我们将进一步提升风控能力,加强内部合规培训,并与监管机构保持密切沟通,确保银行在合规方面的优良记录。3.科技创新带来的挑战和机遇:金融科技的迅速发展对传统银行业务模式提出了挑战,但也给我们带来了新的机遇。我们将加大对技术创新的投入,与科技企业合作,打造更智能、高效的金融服务模式。四、未来发展战略和举措基于我们对市场环境和银行实际情况的分析,我们制定了以下发展战略和举措,以保持我们的竞争优势:1.优化产品和服务:通过持续创新,我们将推出更具竞争力的理财产品和贷款方案,并进一步提升客户体验。我们将加强对高净值客户的服务,提供更多专业化的金融解决方案。2.加强风险管理能力:面对不确定性的挑战,我们将进一步提升风险管理的能力。我们将加强对客户的风险评估和监测,加大对不良贷款的处理力度,确保银行的资产安全和业务的可持续发展。3.数字化转型推进:我们将进一步推进数字化转型,加强对人工智能、大数据、区块链等新技术的研究和应用。我们将改进现有的线上渠道和移动应用,提供更便利、高效的金融服务。4.人才培养和团队建设:我们将加大对员工的培训和激励力度,吸引和留住高素质的人才。我们将打造一支专业、高效的团队,为银行的可持续发展提供有力的支持。在结束之前,我要衷心感谢全体员工对银行的辛勤付出和努力。同时,感谢董事会和股东对银行的信任和支持。我们将继续致力于实现银行的长期发展目标,创造更大的价值和回报。谢谢大家!
行长个人工作总结 篇3
20xx年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
各项指标完成情况
今年20xx年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了20xx年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,20xx年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;面的范文参考写作网站新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
行长个人工作总结 篇4
一年多来,在省联社、省联社平凉办事处和区联社党委的领导下,找准角度,按照章程赋予职责充分发挥民主监督作用,在理事会的重大决策和全力支持、配合和监督经营班子经营管理活动方面,积极主动,尽心履职,有效控制事故案件发生,促进了信用社业务经营的稳健发展。现将任期以来的工作简要述职如下:
(一)勤于学习锻炼,慎于品行修养,始终致力于做德更高、业更专、行更正、艺更精的信合人。
一是注重和加强业务知识的学习。注重学习是我多年来养成的一个比较好的习惯,除继续加强对分管工作中涉及的监察、审计、法律事务等方面的有关政策、法规和业务知识的学习外,不间断地加强对财务会计、信贷管理、风险管理等业务知识的学习和巩固,及时加强对计算机知识和信用社新业务知识的学习和更新。同时认真学习各级制发的管理制度及相关法律文件,通过不断的深入学习,不仅充实和更新了自己的知识库容,而且开阔了思路,更新了观念,增强了自己的创新思维能力和自主创新能力。
二是注重和加强实践能力的培养。一直坚持承担工作任务时把自己当作一名普通的工作人员,在承担工作责任时把自己当作一名勇于负责的主管领导。实际工作中,小事放权放手,但件件都及时督办和查问结果,大事都主动参与和承担。如在查办寨河信用社会计挪用资金违规违纪问题时,带领稽核审计部、财务会计部和信访监察部的工作人员到寨河信用社核查账务、调查取证、座谈询问、分析情况,为处理本次违规违纪提供了详实依据;在查办举报信用社信贷员和分社负责人违规办贷问题时,抽调联社不良办、风险管理部、信访监察部及基层信贷员组成贷款核对小组,带队进村入户上门核对贷款,找村干部和村民调查了解,与社内职工座谈情况。在案防工作过程中,带领案件防控工作领导小组成员到基层营业网点对内控制度执行、会计核算、信贷管理、安全管理等方面逐项检查。通过这些具体工作,不仅深入了解了基层实际工作情况,以便更有针对性地做本职工作,同时,也进一步锻炼了实践工作能力,丰富了实践工作经验。
三是注重和加强金融理论的钻研。每年我都结合工作实际,通过调研后撰写一些专业理论文章,用以总结和指导工作。,我根据农村信用社农户小额信用贷款开展情况,通过认真调查分析,撰写了《农户小额是考验》调查报告,被第4期《新金融》刊载。同年《一策解“三难” “多赢”促发展》一文,被《中国农村金融创新与实践》收录。
四是注重和加强政治品格的锤炼。,我利用开展学习实践科学发展观活动,进一步加强自己的党性锻炼和品格锤炼,整个活动的每个环节都认真参与,按照活动的安排进行了学习和深刻地自我剖析,并在活动中撰写了数万字的学习笔记。通过积极参与这次教育活动,使得自已在政治上更加成熟和稳重,品格上更加坚强和耿直。
五是注重和加强领导艺术的累积。除了向身边的同志学习领导艺术外,还经常留意书籍、网络上介绍的一些比较经典的领导艺术类案例。
(二)加强内控建设,坚持从严治社,始终致力于做内控理念的传播者和严密内控的践行者。
******总理曾经说过,对于银行而言,相对于资本充足率,严密的内控制度更有意义。一年来,在加强内控建设和落实上,主要做了以下几项工作:
一是狠抓了促制度落实的制度体系建设。从规范操作行为的层面上来说,现行的基本制度基本能够覆盖业务经营活动的各个层面了。但在工作中发现有些制度根本上就得不到很好的落实,责任追究不及时不到位,经过认真的调研和分析,我参与起草了《崆峒区农村信用社违规贷款责任认定处理暂行办法》,对强化全区农村信用社信贷管理,规范信贷管理行为,增强信贷人员责任意识,提高信贷资产质量,促进了促制度落实的制度体系的建设方面起到了良好作用。
二是树立了“内控严密、管理严谨、处罚严厉”的基本内部控制理念。在工作中我总结出,要防范操作风险,在制度建设和落实层面,不仅要有严密的制度,严格落实制度,还要严惩违规行为。
行长个人工作总结 篇5
根据安排来到镇任挂职副镇长。一年来,我在镇党委、镇政府的正确领导下,认真学习《关于推进学习型党组织建设的实施意见》。按照分工认真履行职责,强化理论学习,增强顾全大局意识,努力把理论和实践相结合,提高驾驭全局和解决复杂问题的能力。现将今年的学习情况汇报如下:
一、加强理论学习,提升理论水平
社会飞速发展,知识理论需要不断更新才能顺应时代的发展,时刻提高警惕性和敏锐性,我认真学习了邓小平理论、“三个代表”、科学发展观特别是党的十八大精神,深入学习实践科学发展观,在学习坚持自学与集中学相结合,精读与通读相结合,理论和实践相结合。坚持每周集中学习,通过理论的学习,坚定作为一个干部的信念,树立正确的人生观和价值观。
二、学习党纪国法,时刻廉洁自律
自十八大召开以来,我时刻都以一个党员干部的标准要求自己,认真学习了《廉政准则》和“”,坚决反对“四风”,在工作中注意维护党员干部的形象。今年参加了省委党校和市委党校教授的集中授课。同时,加强自身业务素质学习。参加市政府法律培训二次。
三、深入基层,向广大人民群众学习
我坚持沉下去,在为人民群众服务的过程中,注意把理论和实践相结合,不断从人民群众中汲取营养和智慧,不断提高自身解决复杂问题和驾驭全局的能力。撰写理论文章2篇。
行长个人工作总结 篇6
时间过的真快,不知不觉在xx银行的工作生活已经整整一年了。回想起来,刚开始的时候面对这个陌生的岗位,曾有过不知所措和力不从心,但在各位领导与同事的关心和帮助下,并通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、xx的企业文化已经深深的融入了我的`思想
在过去的20xx年刚好是xx银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年。对于刚入行的我,认真的参加了每一次培训活动,使我系统的了解的xx的精神和理念。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度;平时生活中搞好同事之间的关系,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、工作的过程就是学习的过程
进了xx我才发现自己所学到的书本知识,远不能适应工作的需要。虽然是金融专业毕业的,但刚进xx银行时连承兑汇票都不知道的我,通过一年的学习和实践,系统的了解了银行的各种产品和业务。贷款、承兑、贴现和贸易融资等等,一年下来所经手过的业务还真不少,有些新业务也都是摸索着办下来的。同时,利用业余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
三,内勤的工作的繁忙而琐碎的.
在过去的一年,印象最深的就是每天xx和xx的两地跑。虽然是琐碎的工作,但还是有几个重点。首先,信用业务下柜是我这个岗位的工作重点,是优先要保障的。我们路桥支行的下柜业务比较多,由于时间有限,经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了,造成有时候会缺少东西或者写错了东西,这一点在以后的工作中还要好好改进;费用报销也是一项重要的工作,需要切实做好各项费用的管理,及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交;还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作;关注行里的动态及时传达给各位客户经理。面对这些繁杂琐碎的工作,今后还要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
四、不足之处需要以后尽快改进的
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作岗位的需要。第二,服务质量不够高,工作有时不够细致,一些工作协调的不是十分到位。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中时时提醒自己,积极、热情、细致的对待每一天和每一件工作。
总之,在过去的一年,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对金融行业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之奋斗一年。在今后的日子里,我必定会把工作做得更好,为xx银行的发展做出一点微薄的贡献。
行长个人工作总结 篇7
目前,国际形势严峻,全球经济正在经历上世纪“大萧条”以来时间最长、力度最疲软的复苏周期,全球大宗商品价格急速下跌,全球股市大幅下挫,汇率市场剧烈波动,世界经济正在经历深度调整。就国内而言,我国经济增速放缓,呈现“四降一升”的特点,即经济增速下降,工业品价格下降,实体企业盈利下降,财政收入增幅下降,经济风险发生概率上升。经济发展正处在阶段更替、结构转换、模式重建、风险释放的关键期,短期问题、长期问题交织,结构性问题和体制性问题并存。这些都表明经济发展可能会经历一个“L”型增长阶段,20的业务发展面临的问题和困难突出表现为,利率汇率市场化的加速推进,净利差持续收窄;民营银行、互联网金融的迅猛发展,经济金融结构剧烈变动,金融市场竞争日趋激烈;信用风险呈系统性、区域性、行业性特征,银行业资产质量呈恶化趋势,授信资产管理难度明显加大,给银行的持续稳健经营带来现实挑战。多重因素的影响,既有对我们现实竞争实力的考验,也有对适应“新常态”转型发展能力的考验,需要我们做好打持久战的准备。
因此,要深刻认识复杂的经济形势和激烈的市场竞争带来的困难和挑战,增强应对危机的紧迫感和责任感,积极探寻发展面临的有利条件和积极因素,牢固树立加快发展的信心和决心。
一是瞄准宏观政策的机遇。中央经济工作会议的核心依旧是稳增长,提出要加快金融体制改革、加快养老保险制度改革、卫生医药体制改革,这些都为业务发展注入新的活力。人民币国际化、利率市场化、首付新政的出台,资本市场改革进一步提速,经济结构调整和政府简政放权的进程加快,惠民政策力度加大、落实加快,国家化解钢铁煤炭等过剩产能措施相继出台,国家宏观政策和重大战略的实施将为地方发展提供广阔空间,积极变化和有利因素正在汇集,为银行业务创新提供了新的增长点。
二是抓住金融振兴的机会。金融振兴的效果正在显现,临汾市又正在加快重大基础设施、城镇化、生态环保、民生保障等重点工程项目建设,投资增速不断加快,为银行优质资产提供了更广阔的空间。
三是寻找合作共赢的机会。作为国际化、综合化的银行,不仅要为企业提供融资性服务,更要提供综合性服务。比如“走出去”企业、创新型企业、上市企业、并购企业更需要咨询服务。年我行在融资租赁、信托理财、投行发债等业务上已经有了起步,只要积极寻找合作机会,扩大同业业务叙做,通过授信资源撬动其他业务发展,为银行的创收拓宽了渠道。
行长个人工作总结 篇8
银行支行行长年终工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
时光如白驹过隙般在眼前流转,转瞬间已经步入了本年的尾声。在刚刚过去的一年中,我有幸担任银行支行行长,为此我感到非常荣幸和充实。今天,我将依据多年的工作经验,对我所在银行支行过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、回顾过去一年工作,突出业绩亮点。
1. 在面对全球经济低迷的大背景下,银行业的市场竞争异常激烈。在团队的努力下,支行整体业绩保持了稳步增长的态势。贷款业务同比增长20%,存款规模增长15%,总资产增长10%。这些数字背后展示了团队的凝聚力和协作能力。
2. 在风险管理方面,在合规风险与信用风险的控制方面继续保持优异表现。严格按照国家监管要求和市场准则,确保了银行的运营稳定,降低了信贷及其他业务操作层面的风险。
3. 服务质量也取得了显著的提升。努力实施以客户为中心的服务理念,持续提升员工的服务技能和专业素养。通过精准的营销活动,吸引了一大批新客户,并获得了现有客户的高度满意度。
二、分析问题、找出不足,以期改进。
1. 面对科技创新的高速发展,的金融科技应用还需提升。在一些新兴技术应用方面,的投入力度还需加强,以提高的数字化服务水平。
2. 团队管理仍需加强。由于团队规模的扩大和业务增长的压力,需要加强团队沟通和协作,提升员工的团队意识和领导力,进一步改进内部管理机制。
3. 客户需求呈现多样化和个性化的趋势,需要更好地了解客户的需求,加强专业知识培训,为客户提供更定制化的金融服务。
三、未来发展方向,实现更大的突破。
1. 依托金融科技,提升数字化服务能力。将提升金融科技应用水平,引入更多智能化的理财、支付和风险管理工具,方便客户进行业务操作,并全面提升客户的满意度。
2. 加强与金融机构的合作。将通过建立合作伙伴关系,开展联合营销和产品创新,扩大的业务覆盖范围,并为客户提供更多元化、高质量的金融产品和服务。
3. 不断提升员工素质和团队建设。将加大人力资源投入,加强员工培训和队伍建设,提高团队的合作能力和创新能力。
4. 关注社会责任,积极参与公益事业。将积极响应国家号召,参与到更多的社会公益项目中,履行企业的社会责任,提升企业形象。
我要向一直关心和支持银行支行发展的上级领导、广大客户和全体员工表示由衷的感谢!感谢你们在过去的一年中对我个人的信任和支持,是你们的支持激励着我和团队不断进取。在新的一年里,我衷心希望团队能够继续凝聚力量,努力创造更卓越的业绩,为客户创造更多价值,为银行发展贡献更多力量!
行长个人工作总结 篇9
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想。
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的x行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、x行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;x行要背水一战、x行人腰杆要硬、x行这支队伍要强,x行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施战略
突出工作重点,促进业务发展
1.以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达xx%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《xx金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称xx行为“储户心中的金字招牌”。《xx时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。x年来,共增加存款x亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省x行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2.以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
1.各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款x亿元,占x行恢复21年存款总额的xx%,余额达到xx亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款x亿元,在上级行的存款额还曾达到了x多万元,负债结构得到了优化。
2.信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款x亿多元,累计投放贷款x亿多元,累计签发银行承兑汇票x亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款x亿元,贷款质量有了很大的提高。
3.新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到x万美元,国际结算额达到x多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到x张,存款余额达到x万元。
4.经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入x万元,实现减亏x万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入x万元,比上年减亏x万元。
5.精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;xx储蓄所被省行授予青年文明号,xx办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
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银行行长个人工作总结2000字精品九篇
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银行行长个人工作总结2000字 篇1
我于20____年2月份来____县任职,20____年4月邮储银行____县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为____县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为____县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行____县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为____县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和____县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大____县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年____县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。
始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,____县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为____县支行收入增长的又一动力源泉,截止20____年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20____年公司业务将会有较大的发展。
加强风险控制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加,10年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
银行行长个人工作总结2000字 篇2
20xx年,我支行按照总行和XX支行工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年20xx年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了20xx年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,20xx年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXX行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、20xx年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万―500万,500万―1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;
二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;
三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、20xx年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年20xx年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。
下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展20xx年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
银行行长个人工作总结2000字 篇3
____年,全行信贷管理工作在省行及市行党委的正确领导下,在信贷战线广大员工的共同努力下,坚持以资产质量和经营效益为核心,以信贷结构调整为主线,以集中控制和防范风险为重点,进一步完善了“授权、明责、严管”的信贷管理机制,努力服务于信贷营销,在授权授信、信贷审查审批、信贷监测检查等方面做了大量工作,取得了较好的工作成效。具体体现在以下方面
——落实管理目标,促进结构调整。将新增不良贷款率、压缩借新还旧、收回再贷、信贷市场退出和信贷管理非量化工作目标列为全年工作重点,努力协调行内相关部门,组织分解下达工作任务,采取措施,锁定目标。一是按总行新增贷款老口径考核,我行____年度的新增贷款不良率高于总行控制线__百分点,其余各年度均控制在总行风险控制线内;二是先后两次组织分析借新还旧、还旧借新及__级以下客户贷款状况,深入研究当年经工作可落实完成任务的工作目标,系统锁定,实现业务可控。全年实现借新还旧压缩__*万元,完成全年压缩计划的__,实现收回再贷压缩__*万元,完成全年压缩任务的__;三是采取可行措施,加强信贷市场退出工作力度。联合市分行有关部门,围绕市场退出目标,研究制定市场退出管理办法,通过核销与严格信贷审批和管理,力促市场退出工作进度,全年累计实现退出__*万元,完成全年退出计划的__。其中通过核销退出__*万元,现金清收__*万元。
——服务信贷营销,规范审批管理。深入理解总、省行调整信贷结构策略,以信贷准入政策为导向,用发展的观点及思路解决发展信贷业务的难点问题。在外有市场内有压力的情况下,保持清醒头脑,正确处理好开拓优质市场与防范信贷风险的关系。认真筛选公司业务营销方案,树立管理为营销服务的观点,合理协调信贷资源配置,全方位、多渠道积极支持具有垄断优势、效益化行业的信贷投入,严格钢铁、水泥等行业的信贷投入,逐步压缩一般加工流通业及餐饮行业的信贷总量和同业占比。
建立健全信贷业务审查审批制度,严把贷款审批关。严格执行上级行授权制度,规范信贷审批流程、建立了信贷初、主审制度,明确了相关岗位责任和审查要点,通过停止、延缓贷款审批的方式,有效保证了信贷审批质量,规避了部分信贷风险。对优质客户和为降低风险办理的存量业务,实行授信、审批业务“同报同审、分级决策”的工作制度,提高了服务效率。通过调整部分信贷审查委员会工作规则,及时发现会签管理方面的薄弱环节,加强了信贷审查委员会工作管理,明确了工作责任。
——严格授信标准,质量防范风险。在集中统一授信期间,全面保证授信质量的同时,实现服务营销与严格管理齐头并举。一是兼顾全局,正确处理服务营销与防范风险的关系。兼顾我行目前已开办的多业务品种,准确分析期间我行对优质客户可拓展的融资可能,统筹考虑国际贸易融资、项目贷款、流动资金贷款、中间业务对授信的需求,防止出现由于授信不足贻误商机问题的发生;二是改变授信管理办法,实行分级管理。对法人客户授信实行按信用级别管理,全面推行按客户信用级别实行流动资金总量授信分级管理的规定,切实做好集团、关联客户授信工作对跨二级分行以上客户的授信要及时准确报出,改变授信审批流程,实现授信工作管理系统流程计算机化。做好协调与衔接,在严格标准、明确职责、提高质量的同时,搞好为营销服务工作。
——严格五级分类,保证重定质量。加强支行专人管理,组织必要的划分标准及上机操作流程再培训,明确时间及职责分工,合理调配工作任务,认真贯彻“定量为主、定性为辅;机评为主、人为判断为辅”的原则,广泛收集客户资料,做到资料齐全、依据充分。从多个层面组织了贷款五级分类摸底调查,对近__*户申请调整种类的企业分别写出情况报告,并专题向省行进行了汇报,为调整信贷质量结构提供了详实情况和信息支持。
——加强贷后管理,防范信贷风险。为推动全行贷后管理工作,对____年下半年办理的信贷业务,____年发生不良贷款总计__*余笔近*亿元的贷款进行集中检查,对检查中发现的信贷基础资料欠缺,贷前调查粗放,贷后管理不到位档案管理欠规范等问题,逐项、逐条落实了整改责任人和整改措施,以确保实施,且整改到位。全年通过开展“信贷依法专项整治”活动,促进全体信贷员工清查、整改有违信贷管理制度问题__余件。
——加强系统管理,提高综合效率。今年总行信贷管理系统__*全面投产,市行狠抓全体信贷人员培训。为提高移行质量,先后两次组织信贷综合管理系统原有数据勾兑,投产中组织测通线路,安排模拟测试,协调部门工作;投产后随时检测系统运行状况,及时反馈和解决系统运行不稳定因素和技术难题。为开发利用管理系统查询功能作用,启用并补录信贷业务功能,保证全行____运行顺利和系统监测作用的发挥。加强__*系统对人行数据上报质量,杜绝数据迟报、漏报问题的发生。建立了审贷查询贷款卡和上报数据勾兑两项制度建设,提高了人行数据上报质量,在审贷工作中,准确运用人行回馈数据,通过查验客户资信状况,建立了防范风险的坚实屏障。
——加强基础管理,提高队伍素质
根据各期间工作总体要求,认真开展整章建制工作,通过与自身特点的有机结合,逐步出台较为个性化的相关制度。先后制定出《______客户经理岗位责任制》、《____*分行加强公司信贷业务审查、审批管理的实施意见》
、《______分行信贷审批中心工作规则》、《关于加强法人客户信贷档案管理的补充规定》以及《____*分行严密抵押物管理的有关规定》等,为我行信贷工作的进一步规范与管理提供了有力的制度支持。
进行了大量的信贷调查研究工作。全年市行组织开展了__项信贷专题调查工作,各支行积极配合,认真组织落实,及时上报调查报告,为行领导决策提供依据。
开展信贷档案集中管理工作。各支行市分行的要求,积极推进信贷档案集中管理工作。目前,已基本完成了信贷档案集中到二级分行管理。
抓好信贷人员业务培训工作。组织全行__*名法人客户经理参加的《__*年法人客户经理培训班》,组织编写以新业务、新技能为主要内容的培训教材,聘请行内有经验的人员进行授课,通过一周的时间,对参加系统培训人员讲解了市场营销、客户评价、综合授信、贷前贷后管理、国际贸易融资、____等法人客户经理必备知识。组织闭卷考试,实施合格上岗,达到了培训工作目的;同时针对各工作期间的需要,相继组织开展了“__*年授信业务培训班”、组织信贷人员学习“__*信贷管理手册”、总行“信贷管理业务讲座”多项业务知识,并根据市分行党委的要求,制定并落实了对全行公司业务法人客户经理业务测试工作要求,由此有力地推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
____年是信贷管理专业工作取得明显成效的一年。面对复杂的形势和前所未有的压力,工作在信贷战线上的全体员工,凭着坚定的信念和对工行事业的执着追求,知难而进,奋力拼搏,为全行的经营扭亏做出了积极的贡献,在此,我代表市行党委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
银行行长个人工作总结2000字 篇4
在这段金融工作中我熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
2023年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了 “明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
在接下来的工作中,我相信我还是会做到更好的,我知道以自己对自己的严格要求,我就会在自己的岗位上不断的努力的。
银行行长个人工作总结2000字 篇5
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。
由于工作业绩突出,xx年被我行领导提拔任用为支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和用“心”诠释服务的理念。在服务上,提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。
xx年1月因工作需要,被行领导调整到支行任支行行长,在我们银行的下属支行当中,支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们银行的前茅。“如何把支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。
针对支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。
全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”,不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人VIP客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动,实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了支行独有的工作流程和模式。
在上级领导的关心支持下,在全体员工的不懈努力下,支行创造了存款余额由年不足亿元增长到年亿元,存款新增份额连续年、存款总额连续年位居我们银行前茅的佳绩,分行先后被授予“先进单位”、“优秀单位”称号。我自己自1998年以来连年被我行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀共产党员”等荣誉称号;20XX年被授予“我市五一劳动奖章”并在市直机关创先争优做兴德先锋活动中被授予“共产党员道德标兵”等荣誉。
银行行长个人工作总结2000字 篇6
第四季度以来,我们某某支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元()。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80%。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。
一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。
二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。
三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。
一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传年画,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。
在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在某某县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。
二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。
三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。
银行行长个人工作总结2000字 篇7
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。下面是本站小编整理的“银行行长20xx。
”,仅供参考,欢迎大家阅读。
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况。
20xx年,我被任命为支行行长,近一年来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县xx银行金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定。
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。
二是在上级领导及县xx局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国xx银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月9日挂牌成立。
三是顺利接收了两个一类网点和29名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。
四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。
五是配合xx局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以xx银行为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为县xx银行金融的全盘发展做好支撑服务。
六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交xx银行值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益。
作为支行负责人和xx县xx银行金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对xx银行体制改革的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县xx银行金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现金融收入1791.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。
一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。
二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。
三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。
四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年xx县储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.59亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到39.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.99亿,规模占比为30.97%。全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.9万元,占比高达99.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后金融业务收入的增长动脉。小额业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额全年发放4350.97万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银行自营网点发展小额1792.93万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月组织召开了银企座谈会,小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,全年发放小额信贷发放965.5万元,列全市县支行第1位,年末结余719.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有行、行、行等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为20xx年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。xx银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与xx银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
(三)加强风险控制,改善服务水平。
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项。
规章制度。
先把好自己履职的风险关并相互协作监督银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加,20xx年以来金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
(四)加强学习实践,做好廉政自律。
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一致性。
二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。
三是在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。
四是在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,自我回顾检查,没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
六是在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,始终认为作为领头人,做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业的贡献。
二、存在的不足。
1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高,小额业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电。
三、下一步努力方向。
1、要不断学习先进理论和经验,提升自身能力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持xx县金融的县域竞争力。
2、要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使xx县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,认真贯彻上级的要求,加快xx县金融业务发展。
3、xx银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开,当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来xx大发展时期所形成的县域金融终端实体和广大客户群体。因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上,进一步与县xx局领导加强沟通协作,打造xx县金融品牌,促进xx县金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。
20xx年,支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成情况如下:
一、主要业务指标完成情况。
——贸易融资全年累计发放2140万元;。
——个人贷款累计发放1200万元,完成全年计划的90%;。
——法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的97.5%;。
——中间业务收入完成万元,完成计划的%,比去年同期增加%。
二、全年主要工作。
1、20xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好,针对xx地区资源匮乏的局面,以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下,不放弃各项资源的储备,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实掌握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理,多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力,实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的化。
支行工作存在的不足:
一是干部及员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
二是客户经理队伍建设差,客户经理业务素质低,仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的发展。
三是我行客户结构不合理,对公存款的稳定性较差,垒大户现象特别突出,黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。
四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
五是分工还需合理化,人员配置未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。
三、20xx年工作思路及工作措施。
20xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
20xx年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现支行快速发展而努力奋斗。
一、履岗情况。
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识。
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平。
20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩。
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储xx万元,营销基金xx万元,营销国债xx万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品xx万元。营销理财金帐户xx个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受x行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。x月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,x先生是大客户,但公司帐户却开在x行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和x先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x日利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了理财产品和保险业务,老师们争先询问理财产品利率状况,有个客户来我行购买了几千元美元的理财产品。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面。
做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
四、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
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银行行长个人工作总结2000字 篇8
尊敬的董事会成员和各位股东:我荣幸地向大家汇报过去一年银行的工作总结。本报告将详细介绍银行的运营情况、取得的成就以及面临的挑战,并提出未来的发展战略和举措。一、银行运营情况总览过去一年,银行在不断变化的金融环境中稳健运营。尽管面临着市场竞争的压力和监管环境的变化,我们坚守风险管理的原则,确保了银行资产的安全性和流动性。同时,我们积极拓展业务,提高服务质量,实现了良好的盈利增长。二、取得的成就1.储蓄存款增长:我们成功吸引了更多的储户,储蓄存款总额较去年增长了20%。这主要归功于我们拓展的线上渠道和个性化的理财产品,以及持续提升客户体验的努力。2.贷款业务增长:尽管整体经济增长放缓,我们在贷款业务方面表现出色。对小微企业和个人的贷款总额较去年增长了15%。我们加强了对客户的风险评估和管理,减少了不良贷款的风险。3.数字化转型:为了适应快速变革的金融科技环境,我们积极推进数字化转型。通过引入人工智能技术和大数据分析,我们提高了风险管理的效率和准确性,同时为客户提供了更快捷、便利的服务方式。4.社会责任:我们一直将社会责任作为银行发展的重要组成部分。去年,我们积极参与各类公益活动,捐助了数百万元用于教育、环境保护和慈善事业,推动了社会的可持续发展。三、面临的挑战尽管过去一年我们取得了一系列的成绩,但我们也面临一些挑战需要应对。以下是其中的几个主要方面:1.金融市场不确定性的增加:全球贸易争端、经济增长放缓以及国际政治事件等因素给金融市场带来了不确定性。我们需要密切关注市场动向,灵活调整风险管理策略,保持业务的稳定性。2.合规风险的加大:金融监管环境的加强意味着我们需要投入更多的资源来满足合规要求。我们将进一步提升风控能力,加强内部合规培训,并与监管机构保持密切沟通,确保银行在合规方面的优良记录。3.科技创新带来的挑战和机遇:金融科技的迅速发展对传统银行业务模式提出了挑战,但也给我们带来了新的机遇。我们将加大对技术创新的投入,与科技企业合作,打造更智能、高效的金融服务模式。四、未来发展战略和举措基于我们对市场环境和银行实际情况的分析,我们制定了以下发展战略和举措,以保持我们的竞争优势:1.优化产品和服务:通过持续创新,我们将推出更具竞争力的理财产品和贷款方案,并进一步提升客户体验。我们将加强对高净值客户的服务,提供更多专业化的金融解决方案。2.加强风险管理能力:面对不确定性的挑战,我们将进一步提升风险管理的能力。我们将加强对客户的风险评估和监测,加大对不良贷款的处理力度,确保银行的资产安全和业务的可持续发展。3.数字化转型推进:我们将进一步推进数字化转型,加强对人工智能、大数据、区块链等新技术的研究和应用。我们将改进现有的线上渠道和移动应用,提供更便利、高效的金融服务。4.人才培养和团队建设:我们将加大对员工的培训和激励力度,吸引和留住高素质的人才。我们将打造一支专业、高效的团队,为银行的可持续发展提供有力的支持。在结束之前,我要衷心感谢全体员工对银行的辛勤付出和努力。同时,感谢董事会和股东对银行的信任和支持。我们将继续致力于实现银行的长期发展目标,创造更大的价值和回报。谢谢大家!
银行行长个人工作总结2000字 篇9
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。
由于工作业绩突出,____年被我行领导提拔任用为支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和用“心”诠释服务的理念。在服务上,提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。
____年1月因工作需要,被行领导调整到支行任支行行长,在我们银行的下属支行当中,支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们银行的前茅。“如何把支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。
针对支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。
全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”,不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人VIP客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了支行独有的工作流程和模式。
环保个人工作总结
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环保个人工作总结【篇1】
20__年以来,在镇党委、政府的坚强领导和县环保局的业务指导下,在镇人大的监督下,马过河镇环保所牢牢把握“围绕经济抓环保,抓好环保促发展”的工作思路,以生态镇建设为平台,以污染减排和总量控制为主线,以保护农村自然生态环境为切入点,全面提升环境监管水平,着力解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题,进一步创新机制、严格管理、真抓实干,取得了明显的成效,现将具体工作情况总结如下:
一、20__年的主要工作情况
(一)齐抓共管,努力构筑环保工作的强大合力
按照《环保法》关于“各级人民政府要对本辖区的环境质量负责”的原则,我镇始终坚持把贯彻落实《环保法》作为关系全镇经济和社会发展的一项重要任务,纳入了政府工作的重要议事日程,明确目标,落实责任,强力推进,从而形成了环保执法的强大合力,逐步建立健全了由地方政府对环境质量负总责、环保部门实施统一监督管理、有关部门齐抓共管、污染单位承担治理责任、人民群众积极参与、新闻舆论有效监督的环保监督管理体系。近年来,镇政府对环保工作高度重视,每年年初都召开环保会议进行部,并针对全镇重点镇域水、大气、生态环境状况,召开了全镇环境保护工作会议,会议研究部署了我镇水污染防治、改善环境空气质量、维护全镇生态环境等内容。确定了20__年我镇的环保工作任务,明确了工作目标,将各项环保工作任务全面分解落实到各责任单位,在全镇形成了环保工作齐抓共管的良好局面。
(二)深入宣传,逐步增强全民环境保护意识
环境保护的宣传教育对环保工作起着先导、基础、推动和监督的作用。我镇把环境宣传教育工作放在突出位置,在生态镇的基础上,积极创建市级生态村,并结合“6.5”世界环境日、“五五”普法、创建“绿色学校”等活动,充分利用广播、电视、标语、宣传栏、发放宣传资料等多种形式,广泛深入各村委会、企事业单位宣传有关环境保护的法律、法规。开通了环境违法举报电话,利用新闻媒体对环保工作进行舆论监督,加大对违法排污行为的曝光力度。通过全面广泛深入的宣传,公众环境意识和环保法制观念明显增强。
(三)坚持总量控制与依法治理并重,扎实做好环境监管工作
1、加强组织领导,建立保障机制。镇成立领导小组、制定工作方案,确立了以整治非煤矿山违法排污为重点,以加快治污项目建设为保障,以严格环境影响评价、强化环境监管为基础,以降低主要污染物排放总量为目标的工作思路,建立目标考核奖惩机制。逐步形成了以政府为主导、企业为主体、法规和标准为规范、监督服务为依托、环境统计为基础的污染物减排推进机制。对全镇9家采石场进行经常性的环境监查,一经发现问题立即督促其及时整改,确保环境安全。
2、严格环境准入,推进结构减排。近年来,我镇根据上级有关文件精神,深入开展了辖区内环境综合整治专项行动,主动介入项目的前期工作,把好项目审批关。对不符合产业政策、不符合重要生态功能区要求、不符合清洁生产要求,达不到排放标准和总量控制目标以及没有履行环境影响评价手续的建设项目,一律不予批准,坚决杜绝“先上车后买票”现象。严禁“十五小”、“新五小”及国家明令禁止的项目入驻我镇辖区内,不引进污染大的工业企业,确实保护全镇的生产生活环境不受污染。今年,24按照《马龙县人民政府办公室关于严防污染严重项目落户及建设的通知》的文件精神,及时取缔一家无任何证照而正准备建设的轮胎炼油厂。该厂主人正在准备建设,还未购买任何机器设备,也未投入生产,还处在准备阶段,就被镇环保所及时劝止,并未造成污染。同时又对泽培忠、朱琼慧无任何证照的“慧明宇龙再生塑料加工厂”发出了停产通知书。并于__年9月5日联合派出所、安检站、工商所和镇环保所对该厂正式下发了限期关停决定即《马过河镇人民政府关于对慧明宇龙再生塑料加工厂进行限期关停的决定》(马政发[__] 24号)。
(四)坚持生态保护与污染防治并重,攻坚破难,举全力做好主要污染物减排工作
1、保护生态环境,完善苍鹭保护区的各项功能。在20__年生态镇创建的基础上进一步加强生态环境的保护和建设,完善苍鹭保护区的各项功能,安排专人看护苍鹭,并与镇环保所签定责任书,具体细化看护人的各项职责。以更好的保护苍鹭,维护生态平衡。
2、饮用水源保护坚强有力。把保障农民饮用水安全作为农村环境保护工作的首要任务,依法科学划定农村饮用水源保护区—五里箐水库水源地保护区,保护区范围为整个水库区及周边2.5公里范围内。加强对饮用水源地的监测和监管,坚决依法取缔饮用水源保护区内的排污口,禁止有害物质进入饮用水源保护区,制定饮用水源保护区应急预案,强化污染事故的预防和应急处理。保护区内严禁放牧、开垦荒地和乱砍乱伐。对疏林地进行补植补种,保护自然生态环境,确保群众饮水安全。
3、做好非煤矿山的污染治理工作。按照各级部署要求,召开非煤矿山负责人会议,签定污染防治责任书,对于任何可能出现的污染问题将追究到人。要求企业主在发展生产的同时兼顾生态环境保护,做到环保优先,对采石场采石后的弃土进行植被恢复,提高森林覆盖率。
4、“环评”执行率大幅提高。建立健全建设项目环境管理台帐,严把建设项目审批、验收关,督促企业认真履行“环评”制度。对全镇非煤矿山的环评及“三同时”执行情况进行全面检查,强化环境监督管理。
5、镇区污染综合整治取得进展。抓好建成区烟尘(油烟)控制。督促商住楼项目在环境影响评价时明确商业用房功能定位,把好项目入驻关。并且严格管理,要求新建的饮食服务项目选址一律符合环保要求,安装油烟净化装置。大力推广清洁能源,严肃查处各类超标排放烟尘和油烟案件,淘汰不能稳定达标排放的锅炉,确实抓好节能减排。
6、依法行政,解决环境纠纷。20__年9月5日中和村农户舒培生反映自己水井因房后秦万群养獭兔受到污染,经县环保局和镇环保所于20__年9月7日实地勘察后,建议在中和村舒培生家附近就近选取两口井和舒培生家水井共3口井,由县疾控中心取3口井水水样去化验,进行对比。化验结果显示3个水样的总大肠杆菌和耐热大肠菌均超标,因舒培生家的水井地点处于低洼地段,距离养殖户较近,污染相对严重,就此镇环保所对两家给出了以下处理意见:一是要求獭兔养殖户秦万群家于10月30日前必须加大污水粪便收集池,并禁止渗漏到舒培生家房后。粪便必须及时清理出村,避免造成二次污染。二是污水粪便如果不及时清理,出现渗漏,造成二次污染,就按照相关环境保护法律法规进行严厉处罚。三是望双方今后能互谅互让,和睦相处,共同发展。两家对此意见非常满意,达成了共识,使纠纷得到有效调解。同时又处理了鲁石村委会下鲁石村由于炼制桉油引起的纠纷一起,有效保护了当地的环境安全。
(五)结合实际,农村环境综合整治工程取得实效
我镇在生态环境逐渐好转的基础上,结合新农村建设,把农村环境综合整治作为环保工作的新重点,积极向上级部门申报争取项目,使曲靖市首个农村落环境综合整治项目落户我镇鲁石村委会下鲁石村。共投资98.5万元,其中中央农村环保资金60万元,地方自筹38.5万元,地方自筹包含农民投工投劳折价,该项目于20__年2月18日开工,20__年4月30按质按量顺利竣工,并于__年8月15日通过了省环保厅的验收。项目所建设的垃圾池、沤肥池、公厕等都非常符合农村实际,对改善农村脏乱差得环境面貌具有重要意义,受到农民的喜爱和好评。在此基础上,按市级有关文件精神积极申报鲁石村委会为市级生态村,申报材料已通过评审。
三、20__年工作计划
(一)全力抓好主要污染物减排工作
(二)扎实推进农村环境综合整治工作
(三)全力抓好水污染防治工作,确保马过河出境断面水质达到控制标准
(四)加强农村生态保护,全面推进生态村建设
(五)加大环保执法力度,以经济手段促进污染治理步伐。
(六)扩大公众参与、加强环保知识宣传
(七)加强环保队伍建设为环保工作的开展打下坚实的基础。
(八)端正态度,自觉接受人大对环保工作的监督。
环保个人工作总结【篇2】
环保工程师工作总结
作为环保工程师,我一直致力于保护和改善环境。在过去的几年里,我参与了许多项目,包括空气污染治理、水污染防治、废物处理和能源管理等方面的工作。这些项目旨在减少污染物的排放,提高环境质量,并为未来的可持续发展做出贡献。以下是我工作的具体经历和总结。
在空气污染治理方面,我参与了一个大型钢铁厂的项目。该厂的废气排放量高、污染物浓度大,对周围的环境和居民健康造成严重影响。我负责制定和实施废气治理方案,包括安装和调试烟气净化设备,进行废气源监测和治理效果评估。通过不断的努力和优化,我们成功降低了废气排放浓度,减少了对环境的污染。
在水污染防治方面,我参与了一个城市污水处理厂的项目。该厂处理能力有限,无法满足城市日益增长的污水排放需求。我负责改造和扩建处理厂,并引入先进的污水处理技术。通过增加处理设备和优化工艺,我们成功提高了处理能力,并降低了出水中的污染物浓度。这不仅改善了周围水体的质量,还为城市未来的发展提供了可靠的污水处理手段。
在废物处理方面,我参与了一个垃圾焚烧发电厂的建设项目。该厂位于一个大城市,处理大量的生活垃圾和工业废料。我负责设计和监督废物处理设备,确保其高效运行和安全排放。通过采用先进的焚烧技术和除尘设备,我们成功将废物转化为清洁能源,并将废气排放浓度降至最低。
在能源管理方面,我参与了一家大型企业的能源管理项目。该企业能源消耗高、浪费严重。我负责评估能源使用情况,提出节能方案,并进行能源消耗监测和效果评估。通过优化设备和工艺,改善能源管理和员工意识,我们成功降低了能源消耗,并提高了企业的竞争力。
在这些项目中,我学到了许多关于环保工程的知识和技能。我意识到,环保工程师的工作不仅仅是解决环境问题,还需要与不同的利益相关方协调合作,包括政府部门、企业管理层、员工和社会公众。只有通过共同努力,才能实现环境保护的目标。
总结起来,作为环保工程师,我的工作是多样化、具有挑战性的。通过参与各种项目,我不仅更深入地了解了环境污染的问题和解决方法,还学会了与不同的利益相关方合作。我将继续努力,不断提升自己的专业知识和技能,为保护和改善环境做出更大的贡献。
环保个人工作总结【篇3】
2020年我所始终将HSE工作作为重点,在生产启动前成立了HSE领导小组,成立了新的HSE领导小组,始终以HSE领导小组为核心,坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层签订HSE承包责任书,推行全员HSE管理,与此针对不同岗位修订编写了安全生产岗位职责,使每个人对自己岗位职责有了明确责任和任务。同时将“谁主管、谁负责”和“我的安全我负责,他人的安全我尽责”的意识贯穿于安全管理工作中, 坚持不安全的人不上岗,不安全的岗位不上人,不安全的效益一分不要的原则,全员参与、全方位覆盖、全过程管理、全天候抓安全的原则,保证安全环保管理工作纵向到底,横向到边,坚持每月不少于一次参加安全活动,克服疫情带来的不利影响,年初其它所还没有上班,我所就开始值班做设计,复产复工后,在防疫和生产工作任务繁重情况下,HSE管理工作平稳有序推进。
生产启动后对上岗人员进行了岗前安全培训和设备操作培训,同时对培训的每位员工进行了考核,考核合格后方能上岗工作。同时对上岗员工进入作业现场前,进行了体检,确保防疫安全生产两手抓。为了确保生产安全平稳启动,针对重点项目,全面消除安全隐患。同时复岗前,做好员工技能恢复,开展人员能力评价。
突出《冬季操作规程》、HSE风险控制工具培训,确保上岗的每一个员工都接受了HSE安全培训和设备操作培训。与此坚持了安全讲话制度,每逢人员出差,所领导都要给相关人员进行安全讲话,强调安全注意事项。诸多安全工作的扎实落实确保了我所未发生任何伤害和意外事故,达到了年初HSE的安全目标。重点工作总结如下:
一、做好过程控制和检查
年初其它所还未正式上班,我所设计方面已经开始上班工作,全面梳理了设计中的安全和HSE相关内容,更新标准号。生产启动后,我所深入开展HSE量化审核的自检自查工作,所领导组织相关人员成立了自检自查领导小组,对我所工房进行了检查,并对相关问题进行了整改。完成了清单的上报、生态环境隐患排查治理工作、强化作业许可管理、火灾隐患排查整治和防高处坠物风险管控等专项活动,有效地降低了作业风险。全年多次进行现场不定期检查,查缺补漏。确保了全年平稳运行。全年检查问题42个,自主检查审核问题58个,现场违章34个,未遂事件4个。
二、多种形式开展好HSE工作
对人员全部进行了取(换)证学习培训。相关员工取证率达100%。同时进行了安全知识和相关标准的学习和培训,并进行了相关知识口头提问和书面问答。对我所外雇10个员工上岗之前进行了安全知识学习和培训。今年疫情的影响,我所利用网络和微信等通讯工具,开展了多种形式的HSE活动。进行了危害因素识别、评价。随时进行即时通安全经验分享活动。
我所人员工作区域相对比较分散,我们通过手机微信和邮箱,及时传达上级会议精神和要求,力做到安全深入到每个员工。检查涉及资料的规范填写,灭火器材、设备设施等,目前基本都已得到整改。同时在标准化建设方面,设备卫生、资料管理等方面得到了检查组的认可。
三、2020年“质量月、安全生产月、世界环境日等活动”活动开展有声有色
全年多次进行设计及现场技术服务质量回访及满意度调查,质量月期间开展企业全面质量管理知识竞赛,质量知识和安全生产月竞赛答题等活动。围绕活动主题,加强质量宣传,通过即时通、微信、展板、宣传册等多种形式,宣传生产质量要求和控制措施,制定了高风险作业安全监管措施。制定了设备调试操作流程,开展交通事故警示教育活动;多渠道组织学XXX关于安全生产重要论述精神以及生态文明思想的理论,学习视频《打赢蓝天保卫战》和《让中国更美丽》。组织开展环境隐患排查,开展领导干部联系点活动。并写各类相关报道10篇。
五、取得的效果
1、安全环保理念发生了重大变化。通过持续的安全教育学习,多种形式的安全环保活动,职工的安全环保意识有了极大的提高,安全环保理念从“要我安全”到“我要安全”的重大变化。
2、安全环保责任得到了有效落实。我所在年初将安全责任落实到每个人和每个技术服务小组,并将安全责任落实到岗位,安全教育覆盖到每个队每个人,使得无安全教育不能上岗,上岗后就要有安全职责。
3、完成了全年HSE目标。上岗人员培训取证率100%;复工员工入厂安全教育率100%;外雇员工安全教育率100%;设计人员软件培训覆盖100%,不论在上班期间还是业余时间,未发生任何伤害和意外事故,在交通、消防、用电及民用气各方面均达到了定的安全目标。
环保个人工作总结【篇4】
大柳行金矿安全环保工作总结
(2020年)
2020年以来,大柳行金矿在金创集团公司的领导和支持下,认真贯彻落实集团、事业部有关安全生产工作的各项政策、措施和要求,坚定“双零”目标不动摇,不断提高责任意识、管理意识、执行意识、创新意识和进取意识,深入推进“双重预防”体系建设和绿色矿山建设,不断提高机械化、自动化使用水平,开展“三废”达标治理、标准化巷道改造等各类专项活动,同时,全力以赴推进奄口矿区安全设施建设,补充完善各类基础资料,为安全验收打好基础。为了不断总结经验,查缺补漏,更好地做好下步安全工作,现将2020年安全环保工作开展情况、存在的问题以及下步工作打算总结如下:
一、开展的主要工作
(一)层层落实责任 夯实安全基础
1.责任指标完成情况:
1-12月份,生产安全责任工亡事故为零,突发环境事件为零,重大设备和交通事故为零,实现了安全环保双零目标。
2.管理指标完成情况:
(1)管理体系方面:安全、环保管理机构健全,安全、环保、职业卫生管理人员配备齐全,并根据情况变化对设立及人员配备文件进行更新下发。
(2)基础管理方面:及时根据国家法律法规、上级单位规章制度、生产工艺等变化对规章制度、责任制、操作规程等进行修订完善,并严格执行。对安全环保责任状进行了分解签订,共签订责任状463份,签状率100%。
(3)安全会议方面:每月由主要负责人组织召开安全生产例会,每季度召开一次安委会工作会议,均留存会议记录。
(4)教育培训方面:2020年1月份制定下发了安全教育培训计划,五类关键人员、特种作业人员持证上岗率100%,全员安全教育培训率达到100%。1-12月份根据培训计划组织了各类安全环保培训,累计培训6127人次(外委施工2215人次)。组织参加烟台黄金技校各类安全培训班203人次。
(5)安全检查方面:严格落实安全检查制度,每月组织一次全矿安全环保大检查,1-12月份累计查处隐患1256条,罚款16余万元,安全奖励15万元。
(6)较大隐患整改方面:“较大隐患整改”指标中,“进一步摸清矿山周边不明区域水文地质资料”,该项目内容暂时无法开展相应工作;土屋尾矿库后期坝坡比问题暂时未彻底解决,按照当前筑坝方式,待达到设计坝高时,后期坝总坡比可达到1:3.5,但仍达不到设计要求值1:4.0。
(7)专项整治方面:根据集团要求编制了局部通风专项整治方案,正在按照方案开展专项整治活动。目前正在与山东科技大学合作开展岩石质量分级及支护措施方面的研究,支护设计随采掘工程设计一起设计、一起会签、一起施工和验收,截止2020年12月份,支护投入355.3895万元;2020年新增电瓶车2.5T2台,铲运机3台,扒渣机2台,现保有铲运机22台,电机车5台,电瓶车15台,扒装机20台;装运作业机械化率达到95%以上。根据集团要求编制了局部通风专项整治方案,正在按照方案开展专项整治活动;积极开展采掘工程顶帮支护再治理活动,对以前的支护欠账进行补账,自6月以来没有产生新的欠账。
(8)安全环保投入方面:1-12月份安全投入完成形象进度1266.18万元,完成全年投资计划的153.85%,环保投入完成形象进度284.1万元,完成全年投资计划的100.39%。
(9)安全环保科技创新方面:暂无创新项目。
(10)“三同时”手续办理方面:
奄口矿区改扩建项目进入试运行与整改阶段,预计明年6月底验收。7月份,完成了燕山矿区建设项目环保设施验收,经过专家审查,已在网上录入相关登记信息。爆破作业单位许可证(非营业性)顺利延续。
(11)“双重预防体系”建设方面:
不断完善“双重预防体系”建设并有效运行,5月份燕山矿区双重预防体系建设通过了省应急管理厅组织的评估认定。9月份,重新对土屋尾矿库双重预防体系建设与运行情况进行了评估,并在平台上公示。
(12)绿色矿山建设方面: 燕山矿区绿色矿山建设第三方评估分数955分,实地核查评估975分,因为生态红线原因,未进入绿色矿山名录。奄口矿区将在取得安全许可证后,立即着手准备绿色矿山建设评估工作,2020年在地面硬化、绿化等方面开展了大量工作。
(13)生态环保方面:
“三废”实现稳定达标排放,固废综合处置率达100%在矿部建立了符合环保要求的危险废物储存间。4月21日,取得排污许可登记回执,有效期至2025年4月20日。
(14)领导下井带班方面:严格落实领导干部下井带班制度,建立了领导干部下井带班记录台账。1-12月份主要负责人累计下井24次,安全总监下井带班48次。
(15)职业卫生方面:
健全完善职业卫生各项规章制度;对全矿所有接触职业危害因素的人员建立了职业健康监护档案,共建立完善了304份职业健康监护档案(含离退休人员);每月定期对井下作业面进行粉尘浓度检测,检测结果均符合标准;2020年8月委托淄博圆通环境监测有限公司对职业危害因素进行了年度检测,各项指标正常。9月下旬委托山东黄金职防院对全矿所有接触职业危害因素的人员进行健康查体,共317人次;组织外委施工单位人员体检570人次,接害人员体检全覆盖。
(16)标准化建设方面:958竖井7中、10中开展了标准化巷道建设,现已完成,并通过了烟台事业部的初步查验,下步将参加集团内部评比。同时,事业部也检查了958提升班组、选矿厂车间等“双体系”示范班组(车间)建设工作开展情况。
12月27-28日,组织专家对燕山矿区安全标准化管理系统运行情况进行了评审,最终得分84.1分,符合安全标准化二级企业标准。目前完成了选厂、尾矿库安全标准化自评报告,近期将提交烟台市应急局,审核通过后报至省应急厅待组织评审。
(17)应急救援方面:
按照《生产安全事故应急预案管理办法》去年9月修订一次应急预案,由于新的《应急预案编制导则》已下发,在2020年11月份组织应急预案修订,正在组织备案。
在矿部和尾矿库设置有应急物资库,各分矿在仓库内储存有应急物资,定期对应急物资库内的应急物资进行盘点和检查,及时进行维护和补充。
2020年1月进行应急救援预案及应急救援知识培训,并留有培训记录;于六月份组织奄口矿区突水应急救援演练,定期进行演练,留有演练记录,演练采取现场演练和桌面演练相结合的方式进行。
(18)行政处罚方面:1-12月份,未受到国家和地方应急管理、生态环境及卫生部门的行政处罚。
(二)深入开展矿井通风和顶板支护专项治理
一是对通风系统进行梳理,对一些废旧巷道和采场出矿穿进行封堵,降低风流紊乱状况。二是对局部通风状况进行摸排,建立通风设备设施台账。三是购置了风速、温度检测仪器,定期对井下通风情况和温湿度等参数进行测量,建立了检测台账。四是专门对局部通风进行设计,计算作业面需风量,合理选择风机型号和安装位置。五是在巷道规格允许的情况下对距离较长的掘进巷道更换大功率风机,用直径600mm风筒代替原来400mm风筒,增加通风量。至2020年12月,大柳行金矿正常运行的主扇风机2台;辅扇6台;局扇16台,通风状况得到有效改善。
2020年6月份开始,按照集团关于开展《关于开展顶帮支护再治理活动的通知》要求,开展了采掘工程顶帮支护再治理专项活动,一是对以前的采掘工程进行全面梳理,列出欠账清单,制定补欠计划,根据计划进行补充支护,填补欠账。二是完善支护设计,支护作业必须与工程设计同时设计、同时会签、同时施工、同时验收,并及时工程岩石变化调整支护设计。三是根据每月根据生产作业计划,制定支护计划,严格按照支护设计和支护计划对采掘顶帮进行支护作业。四是完善支护台账,每月末各分矿将支护台账报送生产技术部和安全生产部,将汇总后形成全矿当月的支护台账。截止至2020年12月份,全年累计完成锚杆支护22720根;网片14943㎡,穿带2835条,喷浆185.768m3,浇筑182.87m3,投入资金309万余元,保证了采掘工程顶帮安全。
(三)丰富多样,广泛深入开展安全月活动
6月份,按照集团、事业部及金创公司安全月活动方案要求,结合我矿实际,制订了《大柳行金矿安全月活动方案》,召开了动员会,发动全员大力开展安全月活动,宣扬“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题与安全理念。期间,我们开展了教育培训、张贴悬挂宣传资料、安全演讲比赛、安全大检查大整改、事故应急预案演练、安全无小事建言献策等各种活动,取得了较好效果。预案演练过程中,蓬莱市副市长及应急、国土部门等主要领导亲临现场指导、点评,在给予充分肯定的同时,提出了演练过程中存在的不足及改进措施与建议。
(四)强化汛期隐患排查与治理
1.矿部成立了防治水工作领导小组和专项检查小组,研究制订全矿防治水方案及防透水预防措施,检查、指导、督促全矿防治水工作。
2.汛期前,分管设备领导组织机电技术人员对全矿井下排水设备、设施进行了全面检查,针对检查发现的问题,进行了通报公示,责令责任单位按规程要求限期整改,确保排水系统正常运行,满足排水需求。同时,委托淄博鸿德安全检测有限公司对各矿井50余台水泵进行了定期检测,针对检测发现的问题及时进行了整改。
3.制订下发了《探放水管理规定》和《关于开展水害防治专项活动的通知》,要求井下采掘作业面必须配备探放水设备设施,严格按照设计施工超前探水眼,保持水沟畅通,通讯完好,防堵水材料配备到位。
4.安全、保卫部组织人员对地表废弃井进行了一次拉网式巡查,发现一处封堵一处,防止地表水流入井下。
5.安全、生产技术人员对井下空区、废川、废巷进行了排查,特别是与其他矿山矿井的贯通情况进行了详细排查,及时充填、封堵,防止积水。
(五)定期全面开展设备设施检验检测工作
3月份,委托检测提升机(绞车)16台、防坠器13台;5月份,委托检测排水泵52台、空压机25台;11月份,委托检测罐笼18台,对空压机储气罐进行了全面检验检测与压力试验,对燕山、奄口矿区通风系统进行定期检测与鉴定。提升钢丝绳在更换悬挂前均进行了检测试验。
(六)加强尾矿库现场安全管理
土屋尾矿库已堆筑11级后期子坝,安全运行8年。今年在十级子坝设置了坝体浸润线人工难测设施和干滩长度、坡度在线监测设施,进一步加强对尾矿库坝体运行情况进行日常、实时监测,确保尾矿库安全运行。
(七)切实做好冬季“四防”防范工作
在十一月份拉网式大排查期间,已经对井下消防器材配备、防火措施落实情况进行了检查,各分矿已对空压机余热供暖系统进行了检查维修,目前均已投入运行。同时,对外委施工单位宿舍的用电采暖情况进行了一次细致检查,针对存在的问题采取了整改措施,确保安全用电、安全取暖。
989井、958井、燕峰4#井等进风井已开始制定冬季竖井除冰防护措施,提报了相关设备、工具购置计划。
环保个人工作总结【篇5】
(一)辖区环境安全质量指标
1、水环境质量。xx市饮用水源地的23项监测指标均符合国家《地下水质量标准》中的三类标准,地表水(石城子水库)的31项指标均达到国家《地表水环境质量标准》中的三类标准,达标率100%,属未受污染的清洁水。
2、大气环境质量。xx市城市空气环境质量截止9月30日,共监测273天,空气质量达到ii(良)以上的天数为224天,占监测天数的82.1%,可吸入颗粒物、二氧化硫、二氧化氮浓度值均未超出国家二级标准。
3、声环境质量。xx市区域环境噪声昼间平均等效声级值为53.2分贝,夜间平均等效声级为48.4分贝,未超过国家标准限值55db,声环境质量达标。
(二)进一步加强建设项目环境监督管理力度
按照《环境影响评价法》和《建设项目环境影响评价分类管理名录》,严格执行环境影响评价和“三同时”制度,加强对新、改、扩建项目的环境监督管理。截至9月30日,共审批权限内各类建设项目环境影响评价298个;竣工环境保护验收59家。新建项目环评和“三同时”执行率达100%。新建项目环境影响评价和“三同时”执行率达到100%。
(三)环境执法力度不断加大
制定《xx市20xx年开展环境保护大检查工作方案》和《xx市查处违法排污企业,保障群众健康专项行动方案》并上报市政府批准实施,以新《环保法》的落实为着力点,重点突出严查未批先建、未验先投和超标排污等环境违法行为。截至20xx年9月30日,共检查企业225家,调查处理存在环境违法行为的案件44起,行政处罚27起,处罚金额达141万元;同时继续加大对环境信访案件的调查处理力度,全市共办理各类环境信访投诉案件256起,处理率达100%,结案率达到98%,并在此基础上制定了《xx市环境保护局通过法定途径分类处理信访投诉请求工作实施方案》,进一步把信访纳入法治轨道,及时就地解决群众合理诉求。
(四)积极开展城市环境综合治理工作
一是加大城市扬尘污染综合整治力度。重点对各类工程施工现场、物料装卸场所进行规范化整治,20xx年截至目前,累计对80余个施工现场和物料装卸场所进行了现场检查,并针对存在问题的5个施工现场和物料装卸场所责令进行限期整改;积极开展市区及周边区域随意焚烧垃圾、废旧塑料、橡胶轮胎、秸秆等环境违法行为集中整治,共出动巡查人数200余人次,查处焚烧垃圾行为3起,有效遏制了随意焚烧垃圾和其他废弃物严重污染城市大气行为的发生;二是推动实施机动车尾气排放环保标志管理。由市环保、规划、公安部门联合制定完成《xx市黄标车限行方案》并上报市政府,经市政府常务会议研究通过,目前,已在市政网站上向全社会出示征求意见;完成了5家机动车检测站建设和机动车尾气检测管理平台建设,检测机构服务性收费方案已上报地区发改委审批,待收费标准确定后即可全面启动机动车尾气检测工作,进而在市域范围内全面实现机动车尾气排放环保标志管理;三是继续推进餐饮业“煤改气”工程。截至目前,共计完成1161家餐饮经营场所的油烟污染治理和炉灶煤改气工作;四是不断加强区域噪声污染的监督管理。进一步规范建筑工程夜间施工审批程序,对未经批准擅自进行夜间施工扰民的依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定严肃查处。20xx年截至目前,共办理夜间施工审批55家,查处违法违规行为14起,其中行政处罚6起;五是加大饮用水源地保护工作力度。强化饮用水源保护区环境现场监察,20xx年截至目前共计出动90余人次对各水源保护区的污染隐患进行全面细致的排查,发现隐患及时整治,其中重点对二水厂饮用水源保护区内存在的重力公司砂石开采对饮用水源安全产生潜在威胁,以及704农场所属约200亩耕地存在农业面源污染隐患等环境问题,市环保局已报请市政府对重力公司混凝土搅拌站进行关停和耕地置换、退出;六是开展工业固废和危险废弃物专项治理。20xx年以来共开展了4次针对涉重金属企业的专项排查和现场检查,建立了监督管理台账,做到“一企一档”管理;与安监、工商等部门联合开展涉危废和危化品的小炼金、小炼铜等“十五小”企业的专项整治,共查处和取缔此类小窝点5个;组织开展了针对产生废机油的汽车修理、4s店及汽车拆解行业的专项检查工作,共检查涉危废企业25家,针对存在的问题,专门制定下发了《关于加强xx市机动车维修与拆解行业危险废物规范化管理的通知》等文件,进一步明确了废机油收集、存储、转移、运输、处置等环节的环境保护要求,全面推进并严格要求落实危险废物管理五联单制度。
(五)加大戈壁生态保护力度。制定完成了《xx生态功能区划》和《xx市环境功能区划》,进一步明确了生态保护的重点区域,划定了生态红线,并进一步强化执法监管力度,重点加强了对可能造成砾幕层破坏的风电、砂石开采等开发项目环境现场监察。截止目前,共出动执法人员60余人次,检查企业18家,责令改正4家。
(六)建立区域大气污染联防联控机制。进一步完善了区域空气质量监测网络建设,20xx年全面实现了城市环境空气自动站与国家空气质量监测信息发布平台的联网直报;在市政府网开设了专栏,定期实时发布空气质量信息,实现了环境信息共享和环境信息透明,区域环境空气质量监测能力以及监测网络化建设水平迈上了新台阶。地、市环保部门主动加强了与兵团环保部门在加强饮用水源地保护、环境违法行为通报转办、戈壁生态保护等方面的沟通协调,进一步促进了兵地环境信息共享,为强化区域环境监督管理、进一步推动区域大气污染联防联控打下了良好的基础。
环保个人工作总结【篇6】
xxx环保局驻xx乡工作队在xx乡党委的领导下,在县环保局党组的支持下,按照县委、县政府的部署和要求,在为期几个月的驻乡工作中,躬身实践“三个代表”,深入开展“与党贴心、与经济建设贴心、与人民群众贴心”活动,真抓实干,取得了一定的成绩,受到了当地干部群众的好评。
一、吃透乡情民意,掌握基本情况 工作队把调查研究,吃透乡情作为驻乡工作的切入点和突破口。驻乡后,全体队员立即开展了深入细致的调查摸底工作,他们进百家门,问百家情,走村串户,深入田间地头,与村民们促膝谈心,在很短的时间内便掌握了全乡基本情况,为顺利开展各项工作奠定了基础。 (一)、xx乡现辖xxxx行政村和xxxx居委会,8xxxx社、426xxxx、1542xxxx、劳动力682xxxx;全乡有党员53xxxx、党小组10xxxx;全乡总面积4103xxxx,其中田830xxxx,土2132xxxx;全乡粮食产量9833吨,人均纯收入222xxxx,人均生产总值739xxxx,全县排名32位。 (二)、根据县委、政府XX年6月4日召开的党的农村政策在农村具体落实情况检查的会议精神和要求,我局党组、行政高度重视,认真研究,从局机关抽调1xxxx政治素质强,业务精的骨干组成xxxx暗访组,于XX年6月5日至6月7日深入到xx乡的xxxx村,8xxxx组,40xxxx农户家中,对xx乡党委、政府落实党的农村政策情况进行了明查暗访。xx乡党委、政府能认真贯彻执行党关于农村的各项方针、政策,宣传到户,做到家喻户晓,粮食直补通知发放到户,粮食直补按标准和资金在规定时间内兑付到户,农民负担监督卡基本到户,农业税做到了先减后征并按规定下调了xxxx百分点,退耕还林、安全、农业税社会减免、农业税灾歉减免等一律都按政策执行。 在暗访中,我们发现存在下列一些问题: 1、学校收费不统一,学生保险费强收强扣。 2、今年退耕还林补助粮食质量太差,老百姓都是卖掉了的。 3、两工问题部分老百姓不愿意缴。 4、村务、政务上墙不规范。 5、肥料高于农资规定的价格(尿素:180xxxx/吨、碳氨:560-60xxxx/吨)。 针对以上的问题,我局明查暗访组于6月7日下午与大竹县xx乡党委、政府交换了意见,xx乡政府已于15日前完成整改,从而保证了党对农村政策不折不扣的贯彻落实。 二、解决工作重点,推动各项工作 工作队在摸清双溪乡的基本情况,找准各项工作薄弱点的基础上,进行了认真讨论,统一了思想,主要从以下几个方面着手,切实为该乡办了几件看得见、摸得着的实事。 (一)、调整产业结构,促进经济发展 该乡地处深丘,根据地形特点和各村实际,工作队与乡党委共同研究,查摆优势劣势,进一步理清发展思路,确定重点是抓“土百合”、经果林、畜牧,强力实施“2542”工程,以促进农民增收。 1、在双溪、炬光、宝顶发展“土百合”200xxxx。充分发挥胡友富、邱一志为核心的种植能人的带动和辐射作用。 2、培养扶持养殖大户50xxxx。鼓励农户大力发展养殖业,重点推广以万中国为代表的獭兔、黄羊、dr牛,以张兴君为龙头的生猪养殖,以曾祥勇为代表的家禽养殖。县环保局尽量提供资金和物质保障,培训技术,提供项目信息,免费办理发展生产的生产用房环保手续。 3、在普照、朝阳、宝顶重点发展生态林,同时,为保证退耕还林各项政策措施落实,工作队队员还深入到农户,搞好宣传,帮助农民解决思想认识不到位等问题,力争全乡全年完成40xxxx生态林任务。 4、在文昌、梁山交界处开发“红土地”旅游景点,发展经果林20xxxx。 5、全乡发展麻业100xxxx。 (二)、切实搞好计生“三结合”。落实新增帮扶户xxxx、联系户xxxx、帮带户1xxxx,共计2xxxx,建设一个帮扶基地。选定的帮扶项目是养殖业(鸡、鸭、鱼、兔、羊工程),环保局将尽量为计生户提供可靠的资金和物质保障,提供项目信息,传送技术,并制定“三优”措施,确保帮扶目标任务的完成,实现帮扶效果。 (三)、协助xx乡党委、政府搞好区划调整,调究调整中出现的各类矛盾和新问题,并向xx乡党委、政府提出切实可行的建议,从而将先前的1xxxx村,11xxxx社有效调整为xxxx村,8xxxx社。 (四)、帮助村支部建立和完善“三会一课”制度。协助村支部召开两委班子和党员会,组织学习“三个代表”,学习党在农村的方针政策,加强对党员的政治理论和实用技术培训。工作队在为所驻乡谋发展、理思路、办实事的同时,围绕农村经济结构调整和增加农民收入,加强了村级组织和领导班子建设,加强农村精神文明建设,切实搞好农村综合治理,使驻乡工作渗透到农村的方方面面,把“输血”和“造血”有机结合起来,为农村留下一支永远不走的工作队。 (五)、帮助进行春耕生产。一是组织人员对缺劳力的农户助耕;二是为全乡特困户送去化肥5吨,解决他们春耕生产所必需。 (六)、帮助该乡解决合作基金兑付款2.xxxx元,缓解其财政负担。 (七)、为该乡改善办公条件购置办公桌椅、装修办公室解决资金500xxxx。 (八)、广泛宣传党的农村政策,传播科技知识,培养农民学科学,用科学,科学致富。 三、驻乡工作几点收获 通过几个月来的驻乡工作实践,对当前农村工作的现状有了一定的了解,有效地推动了农村各项工作顺利进行、农村经济健康发展,在实际工作中也获益匪浅。 一是驻乡工作能紧紧抓住农村热点、难点问题,踏踏实实为群众解疑难、办实事,真正成为密切党群、干群关系的“连心桥”。 二是通过驻乡工作,真实地了解了农村实际,真切地感受了农民疾苦,急群众所急,想群众所想,办群众所需,真心实意与农民交朋友,使我们在实践中、在群众中学到了在机关、课堂里学不到的东西,提高了理论与实际相结合的本领。 三是进一步转变了工作作风。通过基层工作的锻炼,进一步提高了为人民服务的意识,扑下身子抓落实,齐心协力谋发展,有效地促进了当地各项事业的健康快速发展。环保个人工作总结【篇7】
2020年度,芳溪镇环保工作在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,镇党委、政府高度重视,以党的群众路线教育为中心,以生态立县抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我镇的环保工作,现就我镇2020年环保工作总结如下:
一、加强组织建设,强化责任制度
2020年初,镇党委、政府根据县环保工作总体部署,结合镇实际,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;落实工作职责,于2020年1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。签订环境保护目标责任制,确保制度落到实处,责任分工明确。
二、加大宣传力度、强化环保意识。
为扩大环保影响,强化群众、企业的环境意识,我镇采取灵活的宣传方法,利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众,企业进行环保政策、法规的宣传,特别是对新环保法的宣传工作,我镇召开专题会议,对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单,张贴标语,悬挂横幅;在中心学校开设专题课,提高学生的环保意识,宣传环保的重要性,教育学生,环保工作要从我做起,从身边做起。通过这些活动人民群众环保意识大大增强,意识明显提高。
三、加大整治措施、强化生态建设。
我镇严格按照县委、县政府生态立县及镇党委、政府生态立镇的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。在中在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确,夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。
四、加大环保经费投入,强化抵御污染能力。
镇域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成镇内各企业完善环保配套设施建设,坚持环保“三同时”,狠抓企业环保工作。加强对镇区水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证镇区饮用水安全。
五、存在问题及下步工作计划
(一)、存在问题:2020年我镇环保工作成效显著,但仍存在以下问题:
1、生态环境建设仍需进一步加大。
2、环保意识、环保理念还需进一步强化。
(二)、下步措施:根据存在问题,我镇下步将进一步完善工作机制,落实环保工作责任制,加大环保执法监督力度,加大环保配套设施建设力度,强化生态建设,建立健全长效工作机制,从源头上控制污染事故发生,使我镇环保工作再上新台阶。
六、2021年环保工作计划
2021年我镇将以党的群众路线实践活动为指导思想,切实抓好生态环境建设工作,重点是做好以下几个方面的工作:
一是积极申报省级生态乡镇。我镇将严格遵循生态立镇的理念,打好生态旅游这张牌,努力将我镇打造成宜居宜游的生态旅游乡镇。
二是加大环保知识宣传工作。扩大公众参与,加强环保知识宣传,特别是对新环保法的宣传工作,要利用各种渠道,加强宣传,扩大宣传面,上好宣传课,使广大群众对环保意识增强,做到环境保护工作从我做起,从身边做起。
三是全力抓好饮用水源保护工作。饮用水的安全关系民生,是人民群众生活水平提高的重要保证,做好水源保护区的管理工作,是乡镇环保工的重中之重。
四是扎实推进农村环境综合治理工作。我乡镇全力打造生态旅游建设,就要求我们要扎实推进农村环境综合治理工作,加强群众环保意识,要广大群众意识到环保的重要性,要加强环境治理,远离污染。
环保个人工作总结【篇8】
安全环保部门工作总结
安全环保部
(2020年12月)
根据集团公司工作安排,就安全环保部2020年度重点工作任务完成情况作如下汇报:
一、完成情况
(一)及时传达落实中央、省市委及集团公司关于安全生产、生态环境保护会议和文件精神,研究制定集团公司相应的实施方案
组织召开集团公司2020年安全生产应急管理防灾减灾救灾暨环境保护工作安排部署会议,深入贯彻XXX关于安全生产的重要讲话和指示批示精神,学习传达全国安全生产电视电话会议及省、市安委会相关会议精神,通报集团公司第一季度安全环保大检查情况,分析研判存在的突出问题和面临的形势,督促各企业、各部门树牢安全发展理念,靠实工作责任。组织开展了集团公司2020年度安全教育培训会议,进一步提高了干部职工安全意识和风险辨识能力,掌握安全生产政策法规及管控措施,提高了事故预防能力,为各企业(部门)加强和改进安全生产工作提供了坚实理论基础,推动集团公司安全生产形势持续稳定向好。
(二)补充完善集团公司安全生产、生态保护、应急救援及防灾减灾工作各项制度,编制安全生产综合应急预案和专项预案,组织开展演练,督促各企业制定应急预案,并监督实施
1.拟定了集团公司2020年度各部门企业安全管理和生态环境保护目标责任书;拟定下发集团公司2020年安全工作和防灾减灾救灾工作要点、春季防火实施方案、集团公司综合应急预案、安全生产专项整治三年行动实施方案、集团公司2020年“安全生产月”活动实施方案、集团公司集中整治行动方案等文件,这些文件的拟定下发为本部门年度工作的开展作出了较为详细的规划,实施起来有了抓手和依据,也为集团公司安全管理工作的组织实施奠定了基础。
2.按照市应急管理局要求完成集团公司应急物资的计划、采购、保管等相关工作。组织集团公司各企业主要负责人、分管安全负责人、安全管理人员开展安全生产管理人员安全培训考核取证工作,切实提高各企业、各部门管理人员安全知识能力,提升整体安全生产管理水平。于六月份、九月份分别对荣昌公司消防安全应急演练、物业公司高层建筑消防演习活动进行全程指导,督促各企业开展相应的教育学习培训及应急演练工作,进一步提高了干部职工面对突发情况的救援能力,强化了安全生产意识,对各企业落实安全生产责任、抓好重点领域、重点环节的安全生产工作起到了重要的推动作用。
(三)督促抓好各企业隐患排查整治工作,确保年内不发生重大安全生产、重大环境污染事件;定期组织开展安全生产、生态保护、安全文明施工检查
1.我部门今年以来开展了春节节前、第一季度、第二季度、第三季度暨“双节”节前安全环保防疫大检查。对集团公司各企业安全生产专项整治三年行动实施方案开展落实情况,垃圾分类推进情况,既有、在建房屋建筑清查,人员聚集场所排查台账,危化品排查台账的建立情况;在建工程施工现场管理人员安全责任制落实,特种作业人员持证上岗、危险性较大的分项分部工程、临时用电、消防安全及扬尘污染防治工作等方面进行了全面检查,共检查集团所属6家企业,建筑工地14处,检查中发现问题隐患144条,下发《城投集团企业安全生产隐患整改通知书》36份,督促各企业、施工单位及时整改存在的隐患问题。
2.组织各企业、各部门开展“爱国卫生月”“防灾减灾日”“安全生产月”“安全生产万里行”“安康杯”知识竞赛“质量月”相关活动。通过组织各企业网络知识竞赛、张贴安全警示提示标语、广告横幅等多种形式、多种内容,提升干部职工安全意识,营造浓厚的安全氛围。根据各项活动要求,同时开展隐患自查自纠,排查各企业生产经营、项目建设过程中存在的安全隐患问题,从源头上防范生产安全事故发生。
3.我部门根据市委、市政府《关于进一步做好城区滨河新区环境卫生集中整治及冬季道路除雪铲冰工作的通知》要求,为进一步巩固全域无垃圾治理成果,对集团公司在城区环境集中整治及冬季道路除雪铲冰工作区域进行进一步细分,督促各企业、各部门每周按照要求进行环境卫生清扫,并对清扫情况进行检查验收。
(四)党建、信访及平安张掖建设情况
组织部门员工认真学习国家、省、市有关安全环保的法律法规和文件精神,为开展好部门工作补齐短板,夯实基础。在今年以来的工作中本部门工作人员认真贯彻落实集团公司党委会、董事会、董事长办公会、总经理办公会议各项决策部署,严格遵守集团公司各项规章制度,按要求积极参加集团公司组织的各类会议和群团活动,未发生信访事件,未出现违法乱纪现象。
二、存在问题
虽然本年度本部门按照集团公司安排部署做了一些工作,但距离集团公司的要求还存在一定的距离,具体表现在以下几个方面:一是自身业务理论知识储备不够,还需要加强学习安全生产方面法律法规、消防安全及工程建设等方面的知识,进一步提高自身工作素质,提升业务能力;二是督促各企业在整改隐患问题上需要进一步加强督查力度,针对检查发现的问题在“回头看”、抓落实方面进一步强化;三是环境保护督查过程中在生态环境保护和大气污染防治方面的措施不够细,认识不够全,检查方法欠缺,督查力度不够。
三、2021年度重点工作
1.及时传达落实中央、省市委及集团公司关于安全生产、生态环保会议和文件精神,进一步明确集团公司安全生产工作的目标和任务,理清思路,强化监管,努力防范重特大安全事故的发生,最大限度地减少安全事故,根据集团公司的实际,研究制定完善集团公司相应的安全生产实施方案。
2.继续深化隐患排查治理工作,定期组织开展安全生产、生态环保、文明施工检查。对企业生产过程中设施设备安全运行状况、安全防护措施落实情况和建设工地安全管理、文明施工、工程机械的使用等方面存在的安全隐患情况进行全面检查,始终坚持把隐患排查治理工作作为安全生产的“主题、主线、主抓手”。
3.有规划、有重点、有目的组织开展集团公司2021年度安全教育培训工作。安全生产教育作为加强企业安全生产管理,进行事故预防的重要而且有效的手段,其重要性就在于提高员工安全意识和安全知识技能;同时督促各企业开展好相应的教育学习培训及应急演练工作,使应急管理工作有章可循,切实提高风险防范意识,打牢安全管理基础。
4.继续推进2021年安全生产专项整治三年行动方案集中攻坚阶段进度,动态更新问题隐患、自查自纠和制度措施“三个清单”,针对重点难点问题,进一步完善安全风险分级管控和隐患排查治理“双预控”体系,着力建立安全生产长效机制,把专项整治工作向预防为主转变,向治本方向深化,确保整治工作取得明显成效。
5.对本年度与下属企业签订的工作目标责任书在实际运行中存在的问题,总结经验,补充完善下年度工作目标责任书,进一步强化和落实企业安全生产责任制,明确安全生产责任、层层把关、层层负责,切实提高企业安全生产管理水平,遏制重特大安全生产事故发生。
6.继续坚持把加强学习作为不断提升业务素质关键措施。组织部门人员根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习国家安全管理、环境保护等方面的法律法规、行业部门地方性规章以及工程建设方面的专业知识,以期达到会检查、能检查、实实在在能发现问题,胜任本职工作的标准。
环保个人工作总结【篇9】
化工企业环保工作总结
化工企业是利用化学原理和技术进行生产的企业,其生产过程往往伴随着大量的废气、废水、废固等排放物的产生,对环境造成了一定的污染。为了减少对环境的影响,化工企业在环保方面做出了很多努力。本文将就化工企业环保工作进行详细的总结。
首先,化工企业在环保方面加强了技术研发。为了减少废气、废水、废固等污染物的排放,化工企业聘请了一批专业的环保技术人员,加大研发投入。通过引进和研发先进的环保技术和设备,化工企业实现了废气的脱硫、脱氮,废水的处理和再利用,废固的焚烧和资源化利用等一系列措施。这些技术研发和设备引进,为化工企业转型发展提供了重要的支持。
其次,化工企业加强了环保管理和监督。环保工作不仅仅是技术问题,更是一项系统工程。化工企业建立了完善的环保管理体系,针对企业生产环节进行全过程、全控制的环境管理,从源头上控制污染物的产生。化工企业还加强了内部的环境监督和考核机制,依法依规对环境违法行为进行严肃处理。此外,化工企业积极配合政府部门开展的环境监察和考核工作,加强了对企业环保工作的监督和指导。
再次,化工企业注重环境保护的宣传教育。化工企业开展了一系列的环保宣传活动,加强了员工的环保意识。企业组织专题讲座、技术培训,向员工普及环境保护知识,提高员工环保意识和能力。此外,化工企业还开展了环保科普活动,邀请社区、学校等公众参观企业环保设施,增强了公众对企业环保工作的了解和认可。
最后,化工企业积极参与社会责任的履行。化工企业除了注重自身的环保工作,还积极参与各类环保公益活动,承担社会责任。企业通过捐资助学、捐资修建环保设施等形式,为社会做出了积极贡献。同时,化工企业还与当地政府、环保机构等建立了密切的合作关系,共同推动环境保护事业的发展。
综上所述,化工企业在环保工作方面投入了大量的人力、物力和财力。通过加强技术研发、加强环保管理和监督、加强宣传教育以及积极履行社会责任,化工企业在环保方面取得了一定的成绩。然而,环境保护工作依然任重道远,化工企业还需要进一步提升环保技术水平,加强与社会各界的合作,共同实现绿色发展,建设美丽中国。
环保个人工作总结【篇10】
学校环保工作总结
近年来,随着全球环境问题的日益突出,学校环保工作逐渐成为各界关注的焦点。我校自始至终高度重视环保工作,通过多年的努力,取得了一系列积极有效的成果。本文将对我校的环保工作进行详细总结,以期为今后的工作提供经验借鉴。
首先,我校环保意识的培养工作取得了显著成效。环保工作是一项系统性的工程,离不开全校师生的积极参与和认可。我校通过开展丰富多彩的主题宣传活动,如环保知识竞赛、绿色论坛等,不断加深全校师生对环保的了解和认识。同时,学校还积极引导师生改变不良的生活习惯,如倡导使用环保袋替代塑料袋,鼓励自行携带餐具等。这些措施不仅提高了我校师生的环保意识,也为后续的环保工作奠定了坚实的基础。
其次,我校环保设施的建设得到了持续改善。在环保工作中,设施的完善和先进性直接关系到后续的工作效果。我校积极筹措资金,先后建设了多个环保设施。例如,在学校食堂建设中,我们引入了先进的厨余垃圾处理系统,将厨余垃圾进行分类处理,实现了资源的循环利用。此外,学校还建设了多个污水处理厂,有效地净化了学校周边的水域。这些环保设施的建设为学校的环境改善和减少污染做出了重要贡献。
再次,在垃圾分类处理方面,我校取得了显著成果。垃圾问题一直是环保工作中的难点和重点。为了解决这一问题,我校采取了多种措施。首先,学校引入了先进的垃圾分类设备,并组织师生进行培训,使其掌握正确的垃圾分类知识和技能。其次,学校建立了一套完善的垃圾分类处理制度,明确了每类垃圾的处理方式和责任人。此外,学校还与社区居民积极合作,推广垃圾分类工作,取得了广泛的社会影响。这些措施使我校垃圾分类工作得到了长足的进步,为进一步减少垃圾对环境的影响奠定了基础。
最后,学校环保成果的展示和唤醒工作值得肯定。作为一所教育机构,学校有责任向全社会树立良好的榜样形象。为此,我校将环保成果与展示相结合,通过举办环保周、展览等活动,向外界展示我校环保工作的取得的成果和经验,引导更多的人关注环保问题。同时,学校还积极参与社会公益活动,如志愿者服务、绿色行动等,不断唤醒和激发社会对环保问题的关注和参与热情。这些工作的开展为学校环保工作树立了良好的形象,校内外环保意识的普及率也得到了进一步提高。
综上所述,我校的环保工作取得了一系列积极有效的成果。在今后的工作中,我们将进一步加大宣传力度,提高环保意识;不断完善环保设施,提高环保工作的质量和效益;不断优化垃圾分类处理程序,加强环保的实际效果;积极参与社会公益活动,唤醒更多人对环保的重视。相信在全校师生的共同努力下,我校的环保工作一定会再上新的台阶,为打造绿色环保的校园作出更大的贡献。
环保个人工作总结【篇11】
环保工作总结
在当今世界,环保工作成为了各国政府和社会各界的重要议题。环保工作的重要性无可置疑,它直接关系到我们人类的健康和未来的生存。在过去的一年里,我积极参与了各种环保活动和项目,并取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将对我所参与的环保工作进行总结和回顾,希望能够激励更多的人加入到环保事业中来。
首先,我们进行了一系列的垃圾分类宣传与教育活动。在城市里,垃圾污染是一个严重的问题。垃圾分类不仅有助于提高回收利用率,还能够减少对环境的污染。为了提高垃圾分类的意识,我们组织了一些社区的宣传与教育活动。我们在社区设立了垃圾分类宣传牌和展板,向居民普及了垃圾分类的基本知识,并提供了相关的垃圾分类手册。通过这些活动,我们成功地提高了居民的垃圾分类意识,并促使他们主动参与到垃圾分类工作中来。
其次,我们进行了一项针对水污染的治理工程。水污染是一个全球性的问题,它不仅危害人类的健康,还使得水资源的可持续利用成为了一个难题。为了解决水污染问题,我们积极参与了当地河流和湖泊的清洁工作,并且推动了一些水污染治理项目的实施。通过这些工作,我们成功地净化了一些受污染的水体,并保护了当地的水资源。同时,我们还开展了一些水质监测活动,确保水质的持续改善和保持。
另外,我们也进行了一些植树造林的工作。森林是地球上最珍贵的资源之一,它们不仅为我们提供了大量的氧气和水源,还是野生动植物的栖息地。然而,由于人类的滥砍滥伐和过度开发,森林资源正面临着严重的威胁。为了保护森林资源,我们积极参与了一些植树造林的活动。我们在城市内外植树上百棵,并且保证了这些树木的良好生长和发展。通过这些工作,我们为未来提供了更多的氧气和水源,同时也为野生动植物提供了更好的栖息环境。
最后,我们还进行了一些化石能源的替代工作。化石能源的使用是导致全球变暖和气候变化的主要原因之一。为了减少对化石能源的依赖,我们积极推动了一些可再生能源项目的发展。我们安装了一些太阳能电池板,并在社区内实施了太阳能照明项目。通过这些工作,我们成功地减少了对化石能源的使用,同时也为社区提供了可持续的能源来源。
总之,过去的一年里,我积极参与了各种环保工作并取得了一些令人骄傲的成绩。通过我们的努力,垃圾分类意识得到了提高,水污染得到了治理,森林资源得到了保护,化石能源得到了替代。然而,环保工作永远不会停止,它是一项持久而艰巨的任务。我相信,只要我们每个人都能够意识到环保的重要性,并付诸行动,我们就能够共同创造一个更加清洁和美好的世界。希望我的总结和经验能够激励更多的人加入到环保事业中来,共同构建可持续发展的未来。
安保个人工作总结
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安保个人工作总结 篇1
车站安保个人年度工作总结
一、工作背景
作为车站安保人员,我任职于某城市的主要交通枢纽车站。作为一个繁忙的车站,每天都有成千上万的乘客通过,为了确保他们的安全和秩序,我们安保人员需要承担重要的职责和任务。在过去的一年中,我认真履行着我的工作职责,并努力改进自己的工作表现。
二、工作内容与成绩
1.安全巡逻
作为车站安保人员,每天我都要进行安全巡逻,确保车站的各个区域都没有安全隐患。我可以自豪地说,我在巡逻工作中没有发生任何安全事故或紧急事件。通过我的巡逻工作,车站的安全防范意识得到了提高,并得到了上级领导和乘客的认可。
2.秩序维护
车站是乘客乘坐交通工具的重要场所,为了确保乘客的旅途顺利进行,我积极参与了车站的秩序维护工作。通过我和其他安保人员的努力,车站的秩序得到了有效的维护,乘客有序排队、有礼让地进出车站。我们还及时处理了一些矛盾纠纷,确保车站的整体秩序。
3.应急处置
作为安保人员,我们需要随时准备应对各种突发事件,例如火灾、地震等。我参加过紧急应急培训,学习了应对各种突发事件的基本技能和知识。在过去的一年中,车站没有发生火灾、地震等重大事故,但我成功处理了一起乘客晕倒的情况,及时呼叫医护人员并提供紧急救助,得到了领导的嘉奖。
4.技术应用
为了提高工作效率和处理效果,我积极学习和应用各种技术工具。例如,我熟练掌握了车站监控系统的操作,能够及时发现异常的情况。我还学习了基本的急救技能和紧急呼叫系统的使用,为应对突发事件做好准备。通过技术的应用,我能更好地发现和解决问题,确保车站的安全。
三、不足与改进
虽然在过去的一年中我已经取得了一些成绩,但我也意识到了自己的不足之处。我在应对突发事件时还需要更加冷静和果断,能够更好地处理乘客遇到的紧急情况。我在处理矛盾纠纷时还需要更加细致、坚决地调解,以避免情况的进一步恶化。
为了改进自己的工作表现,我计划参加更多的培训和学习,提高应对突发事件的能力,并学习如何更好地处理较复杂的矛盾纠纷。同时,我也会主动向工作中经验丰富的同事请教,向他们学习解决问题的方法和技巧。
四、总结与展望
在过去的一年中,我积极履行车站安保的职责,取得了一些成绩。通过我的努力,车站的安全秩序得到了维护,乘客安全出行得到了保障。我也意识到了自己的不足之处,将会继续学习和提高自己的工作能力。
在将来的工作中,我会继续加强自己的技能培训,提高应对突发事件的能力,并尽力为车站安保工作做出更大的贡献。我将积极参与到车站安全巡逻、秩序维护和应急处置等各项工作中,为乘客提供更加安全、便捷的服务。我相信,通过不断学习和提高,我一定能够成为一名出色的车站安保人员,为车站安全稳定做出更多贡献。
安保个人工作总结 篇2
酒店安保部工作计划
导读:本文 酒店安保部工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
作为一名顾客住在酒店中最重要的就是安全问题,那么一个酒店的安保部门会有怎样的工作计划呢?下面是的为大家精心整理的“酒店安保部工作计划”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!
篇1:酒店安保部工作计划
1、从内部治理入手,提高保安综合素质
建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力
培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率
首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
篇2:酒店安保部工作计划
一、酒店消防安全。
(1)、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。
(2)、酒店保安员就是消防员,要求每名队员必须做到:懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
(3)、开展消防知识培训,提高消防安全意识,进行消防实战演习,使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。
(4)、让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为
二、酒店的防盗。
根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面:
1、酒店员工的检查,根据员工手册的要求检查员工所带的物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。
2、车辆的检查,对进入地下室车辆上的物品进行严格检查,属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。
3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视,如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员。
三、酒店的防破坏。
1、酒店公共场所的安全,严格查证,谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;
2、车辆的安全,严格执行治安管理制度,做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作。
3、酒店员工及客人的人身安全,迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷,并对一些简单案件的调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。
目前的队伍状况和工作难度;
1、队员的懒散和经受不住耐压。
2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重。
3、服装的陈旧和搭配混乱不能体现本酒店的时尚元素。
4、基本装备基本处于无的状态。
5、人员的缺少和流失造成工作难以展开。
6、请领导对安保队伍建设重视。
篇3:酒店安保部工作计划
新的一年,按照酒店提出的“情满XX,舒适家园”品牌战略思想,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立XX保安部形象。
全年工作的整体思路:
1、完善各项规章制度,保酒店平安。
必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及
时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
2、开展学习读书活动,建设学习型组织。
针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
3、岗位采取轮岗制。
对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
4、加强内部考核,采取末位淘汰制。
树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
5、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、明亮、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
安保个人工作总结 篇3
今年又在不知不觉当中过去了,我作为商场的保安,这一年来对我的成长是巨大的,由于这一年遇到了特殊多的特别状况,可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历,可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安,但是我现在可以特别自信的说,我的工作力量可以跟这个商场任何一个保安相提并论,除了我们的队长。我想这一年的经受我很难淡忘了,真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。
一、仔细负责,时刻牢记责任
商场原来就是个人口特殊多的地方,有句话说得好,林子大了什么鸟都有,我自然就会有很大的可能遇到特殊的人,特殊的状况。比方小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况,我特别的清晰自己在商场巡逻的职责,所以你只要专心的去观看,就会发觉,我跟其他保安的训练方式都是不一样的,他们显得很随便,不会像我一样提起精神端详四周的一切,查找一切可疑的人。我在进展工作的时候,每分每秒都是仔细负责的,由于我不盼望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失,我就是他们的保障者。
二、面对危急,冷静镇静应对
今年,发生过两次偷窃大事,一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候,一个扒手就趁机坐在旁边,用工具把她的包划开了,拿走了钱包,但是她却是毫不知情的,这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚,我观察小偷是往北门去的',我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他,出其不意,胜利制服。还有一次就是,一个流浪汉,在我们商场关门了都没有出去,始终待在商场里,就是想趁着没工作人员了,他就可以在这大吃大喝,最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去,不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况,我也不知道为什么,今年商场这样的状况大局部都被我给遇见了,增加了特殊的多的工作阅历。
三、下一年的工作规划
我确定是需要思索一下下一年的进展方向了,我记得商场保安队副队长的位置还是空着的,我肯定要在今年完毕之前,尽可能的呈现自己的工作力量,顺当的得到那个位置,我觉得我是有那个力量的,至少在同级别的保安来看,没有一个人有我这么仔细负责,有上进心。但是我还是不能放松,能不能有功绩另说,我首先得保证,一点错都不犯,这才有我的时机,信任自己肯定行。
安保个人工作总结 篇4
坐岗安保工作总结
作为一名安保人员,坐岗是我们日常工作中非常重要的一环。在这个岗位上,我们需要保持高度的警惕和责任感,以确保场所的安全和秩序。在过去的一段时间里,我担任着坐岗安保工作,通过这个经历让我对这项工作有了更深的理解和体会。
坐岗安保工作需要有良好的沟通能力和应变能力。在坐岗的过程中,我们需要和来往的人员进行有效的沟通,例如询问他们的身份、目的等信息。同时,面对突发情况时,我们也需要果断地做出决策,并且及时向上级汇报。在一次坐岗中,我遇到了一名异常表现可疑的人员,通过我冷静的应对和及时的汇报,最终帮助警方顺利将其抓获,确保了场所的安全。
坐岗安保工作需要具备丰富的知识和技能。我们需要了解相关的安全规定和应急处理程序,以便在危险事件发生时能够做出正确的应对。在坐岗时,我经常参加相关的培训和演练,不断提升自己的技能水平。一次我在坐岗时,突然发生了火灾事故,我果断地按照应急处理程序进行了疏散和扑救,最终避免了更大的损失。
坐岗安保工作需要具备高度的责任感和勤奋劲头。在坐岗期间,我们需要保持警惕,随时注意周围的动向,做好防范措施。同时,我们需要认真执行上级的安排和命令,确保工作的顺利进行。在一次坐岗中,我接到了上级的指示,要求对进出人员进行严格检查,并及时上报异常情况。经过长时间的坚守和努力,最终圆满完成了任务。
通过这段时间的坐岗安保工作,我深刻体会到了这项工作的重要性和艰辛。只有在不断提升自己的技能和责任感的基础上,我们才能更好地履行好这项工作,确保场所的安全和秩序。希望在今后的工作中,我能够继续努力,成为一名优秀的安保人员。
安保个人工作总结 篇5
为扎实做好“五一劳动节”期间安全保卫工作,严格按照分局要求,临渭巡特警察大队按照分局统一部署,结合自身实际,科学谋划、缜密部署、明确责任,妥善安排巡防警力布控,强化严打、严防、严控措施,全力维护城区社会治安稳定。
节前周密安排,明确责任分工。4月30日上午,卫英康大队长积极组织召开“五一劳动节”安全保卫工作部署会。针对节日期间治安特点,认真分析、细致研判,对“五一劳动节”期间各项安保工作进行细化安排,要求全体人员切实提高思想认识和政治站位,增强工作责任感和使命感,全身心投入到安全保卫工作当中。
严密街面巡防,确保安全稳定。一是根据城区人口密度和社会治安复杂程度,大队在11个巡区安排充足巡逻警力,采取车巡、步巡相结合的巡逻方式形成全天候网格化巡逻防控体系,最大限度把警力摆上街面,切实提高见警率和管事率;二是PTU机动防控队严格做好渭南北站、渭南火车站、信达流动屯警点武装屯警工作,随时做好快速有效处置各类突发案、事件的准备。三是充分发挥便衣侦查中队的机动灵活性、隐蔽性较强的优势,加大对易发案部位、高危时段可疑人员的盘查力度,做到“有疑点不放过,有问题不放过”,并及时发现和搜集各类治安动态信息,把握主动权,严打“五一劳动节”期间街面各类侵财犯罪活动,为广大群众营造良好的节日环境。四是做好护校安园工作。大队积极与学校沟通,明确部分学生上课时间,安排充足警力持续开展“护学岗”工作,确保将护校工作扎实落实到位。五是每天出动10名精干警力前往桃花源景区执勤,切实做好景区安保。
开展武装联勤,有效预防震慑。每天出动4辆车,9名特警与8名武警战士每天分两班在两个路段按照方案路线开展武装联勤,重点加大对政治中心区、党政首脑机关、城市广场、繁华商业街区、交通枢纽等重点部位、文体广场等人员密集场所的巡逻力度,加快巡逻频次,落实重点部位武装定点执勤,有效预防和震慑犯罪,切实将不安全因素扼杀在萌芽状态,同时提醒群众避免聚集,做好个人防护。
加强值班备勤,保证警力充足。大队按照分局要求,安排充足警力做好街面巡防工作,严格实行领导带班,民警、辅警24小时值班备勤制度,严防违法违纪问题,确保“人、车、枪、酒、赌、密”不出任何问题,做到“五个严防”、“三个确保”,确保一旦发生紧急事件,能闻警即动、快速出击、妥善处置。
安保个人工作总结 篇6
客运安保工作,作为一项非常重要的职责,需要保障旅客的安全顺利出行。我作为一名客运安保人员,经过数年的工作经验,深切体会到了这份工作的重要性和挑战性。在工作中,我积累了一些经验,现在我想将这些经验总结起来,与大家分享。
首先,我认为一个好的客运安保人员应该具备一定的安全意识和责任心。作为客运安保人员,我们应该时刻保持高度的警惕,发现任何可能的安全隐患,及时采取措施进行处理。同时,我们也应该对待工作充满责任心,严格按照工作要求进行操作,确保旅客的安全出行。
其次,良好的沟通能力也是非常重要的。我们经常会和旅客进行交流,协助和引导旅客进行乘车、安检等流程,帮助他们解决出行中的问题。这需要我们有良好的沟通技巧和耐心,能够以亲切的口吻和态度与旅客进行交流。
另外,良好的心理素质也是客运安保工作中必不可少的素质之一。在工作中,我们经常会面对各种复杂的情况,有的时候甚至需要应对出现突发事件的情况。这时,我们需要保持冷静、果断,做出正确的决策和处理,保障旅客的安全。
在日常工作中,我也遇到了一些问题,例如:如何应对突发事件、如何应对恶劣天气等等。我从自身经验中总结出一些应对方法。当遇到突发事件时,我们要尽可能的冷静分析,判断形势和隐患,避免造成二次伤害。同时,我们也需要及时向领导汇报情况,并协同相关部门采取行动,及时解决问题。而在恶劣天气的情况下,我们则需要提前做好防范措施,及时更新客运进展状况,并告知乘客相应的安全注意事项。
总之,客运安保工作是一项非常重要的责任,需要我们具备多种素质和技能。作为安保工作人员,我们要时刻保持高度的安全意识和责任心,做到始终以旅客的安全为中心。同时,我们也要具备良好的沟通能力和心理素质,既能够与旅客进行良好的沟通交流,也能够应对复杂的应急情况。只有这样,我们才能成为一名优秀的客运安保人员,为旅客的安全保驾护航。
安保个人工作总结 篇7
在生活中,保安指的是保卫治安的意思,它是一个职业工种,作为安保人员,年底了是否要写年度工作总结呢?以下是小编收集整理的有关安保人员年度工作总结,欢迎大家前来阅读。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、完成的工作内容。
我一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情景,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。形式多样的思想品德教育,受到了实实在在的效果。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。受到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。能够出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满意,让客户单位满意,让来__办事的领导、客户,满意。
一、治安防范工作。
7、充分配合公司发展需要,加强安全管理,确保现场安全管理工作有序开展,将积极树立安全形象,服务和管理窗口。
二、消防管理工作。
新员工接受常识和技能培训,有效保护社区利益和安全。
三、堆场管理。
1、认真执行停车场管理规定,引导车辆在指定位置停放,排列整齐;
2、严禁携带易燃、易爆、有毒有害物品的车辆进入现场;
3、严禁进入市场,并提醒车主下车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、这一年,保安队维护了停车场的治安和交通秩序,分流交通流量,协调指挥车辆,出入停车场,禁止车辆乱停乱放,保证了停车场的安全和良好秩序。
四、员工培训。
在过去的一年里,保安队一直能够按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地进行培训。虽然20__年由于人力不足,无法参加技能大赛,但公司还是按照大赛的要求和内容对员工进行了培训。通过培训,员工的整体素质得到了有效提高,团队形象发生了很大变化。
新的一年,安保队伍将更加努力,团结奋进,逐项落实20__年工作计划和培训计划,坚持落实各项治安工作,使安保队伍的工作更加扎实。
一年的时间就这样的过去了,自己这一年的工作也已经结束了。新的阶段的工作已经开始了,为了自己的工作能够完成得更好,我是需要在今年的工作结束之后去做一个总结的,这样才能够更好的去展开自己新的一年的工作。我是需要一直都有进步的,这样才能够保障好校园的安全,保障好在校学生的安全。所以需要去总结出自己的不足和一些没有做好的地方,在新一个阶段的工作中去改进。
一、工作表现。
今年在我的管辖之下学校是没有出现过意外事故的,学生在校的安全是能够得到保障的,我也严格的管理了在上课时间出校园的同学,没有班主任的请假条是不能放出去的。但我还是有一些纰漏的。听老师和同学反应有卖假产品的骗子去到教室和宿舍,也有同学上当受骗了,买回来发现一点用处都没有。现在的孩子都是非常的单纯的,没有跟社会进行过很多的接触,是很容易上当的,虽然受骗金额不是特别的高,但对于学生来说打击是不小的,这也反映出了我工作的一个问题。若是我做好了自己的工作,严格的控制了进出校园的外来人员,就不会有这样的事情发生了,所以自己之后还是需要多去注意这一个点。
二、努力方向。
既然已经知道了自己的问题,那之后是一定要改变自己的缺点的。我觉得我是需要多在网上进行学习的,也可以联合老师和学校一起做一个安全和防骗的知识讲座,这样就能够从根源上避免有同学上当受骗了。当然我也是要加强对进入校园的人员管控的,这样才不会让犯罪分子有可乘之机。自己也应该要有一个好的工作态度,在校园里保安的工作是很重要的,保障的是学生和老师的安全,一个是教书育人的,为国家培养人才,一个是未来的人才,都是需要好好的去保护的。只要认真的对待了自己的工作我想我是并不会出现太多的差错的,毕竟我出了差错的影响还是比较的大的。
我知道我还是有很多的不足的,也有很多的工作还没有做好,所以在明年的工作中要更加的努力,让自己不要像今年这样留有一点遗憾,要保障好校园的安全。希望明年在自己的努力之下不会有今年这样的学生受骗的事情发生。自己也要多上网去看一些其它学校的案例,多了解时代的变化,才能够更好的做好自己的工作。
20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:
一、形象保安方面。
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失。
2、配合营销部完成外展相关的物料准备。
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全。
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
二、保洁方面。
保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。
3、团队意识欠缺,团结观念不够。
4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。
保安工作,辛勤加努力。20__年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队领导下,保安工作健康有序发展,取得了较好的经济效益和社会效益。20__年度公司营业额1300余万元,比上年增长30%左右,上缴税利40余万元。公司现有受保单位121家,保安从业人员731人,政审合格率100%,保安员持证上岗率100%,客户安全率达100%,客户满意率达100%。保安队伍保持稳定,队伍流失率13%。20__年公司收到锦旗3面,表扬信35封。一年来,仓山保安公司为维护社会的安全、稳定,确保受保单位一方平安做出了积极贡献。为了总结经验,扬长避短,推进20__年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
一、以人为本,提高保安队伍整体素质。
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作。
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。20__年公司涌现出奋勇救人,勇抓盗贼,拾金不昧等好人好事158件,213名保安员,公司在会上表扬了这些好人好事,并发放奖金五万余元。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20__)24号文件,市局榕公综(20__)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20__年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
安保个人工作总结 篇8
20xx我公司安全保卫工作,认真贯彻省公司和市公安局下发的各文件精神,结合本公司实际,安保工作紧紧围绕经营、业务发展这个中心,狠抓放火这个工作重点,抓制度落实,没发生任何安全生产以及重大案件等事故。我们具体做了以下几方面工作:
一、落实安全生产责任制,落实省公司各文件精神
公司领导重视安全保卫工作,把安全保卫纳入领导重议事日程,在安排通信生产的同时布置安全工作。年初总经理对县(市)分公司及市公司各部、室签定安全保卫、安全防火责任状。落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作实施方案的通知后,公司领导对此十分重视,并进行了安排和部署:
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活动要求,在确立本活动领导组织机构后,活动以悬挂安全标语、安全知识答题等多种形式,并配合市政府开展“春、冬季防火工作”的宣传工作;
二是由副总经理带队,按照省公司的安全检查细则表,对全地区营业厅、办公楼、机房等进行了一次全面的检查。检查中发现的不安全隐患,当场下发整改通知书。针对这些问题,如电源线乱、线径细、不符合规范的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进行了整改;
三是举办灭火演练活动,全区涉及各个部门有近百多人参加了此次活动,通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所提高;并召开了全地区安全工作会议,落实责任,强化安全意识。使广大员工对安全工作在思想上非常重视,行动中得到落实,收到较好的效果。
二、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序,确保资金安全
一年来为了切实加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等工作,从多方面做好防范工作:
一是做到了制度到位,严格管理,奖罚分明,并加强了监督检查,严格要求;
二是加强对安保队伍的建设,根据实际工作情况,更换和增加保安6人。对现金管理人员、押运人员进行法制宣传教育,对新上岗人员进行安全培训,全年共计5期,100余人次;
三是加强值班、值宿工作,对值班人员加强了监督和检查,全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人,下发夜间查岗通报两次,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;
四是对营业场所加强安全管理,维护营业厅的正常工作秩序,清理和制止商贩在厅内非法交易,干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗,加强巡逻,防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间,对银行收帐台席实行了封闭式管理,同时加大警卫力量,切实的加强了营业场所的安全工作,从而保证营业的各项安全;
五是加强了日常财务人员取送款的押运工作,实行了专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,确保了企业的资金安全;
六是进一步加强了要害部位安全防范工作,对重要部位加强物防和技防措施,年初为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,还为营业更换20余个投币式保险箱,对营业资金防范起到积极作用。
七是加强了办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入。对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员,依法进行严厉的打击,确保企业良好的工作和经营秩序。
三、把安全放火工作当成头等大事来抓,杜绝火灾事故的'发生
安全防火工作是企业各项工作的重要方面,没有这方面的安全保证,任何工作都无从谈起,因此在防火工作上落实了以下几方面工作:
一是开展放火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患以书面和OA文件形式下发了通报,现全部整改完毕;
二是认真贯彻落实省公司文件精神,认真开展春、冬季安全放火各项工作,并组织开展百人参加的灭火演练活动;
三是根据相关的建筑消防规范,对市公司通信综合楼及附属小二楼不规范的消防应急疏散标志灯具进行更换。还为新区生产楼和密山办公楼完成了防火封堵工作;
四是配合消防部门做好宣传工作,全年做消防宣传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次;
五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织安全防火知识培训班4期,近百人参加了培训,通过培训员工对基本防火知识的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;
六是加强各级值班、值宿工作,对各值班岗进行不定期的抽查,严格执行保安夜间安全巡视制度,切实加强对夜间防火管理工作;
七是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无压力的进行修复或更换,还为今年新建基站和新区生产楼配备了消防器具;
八是加强安全防火的基础工作,完善和修改了企业消防档案,及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证明等装订成档保管,便于以后基础工作的开展;
九是完善和修改了总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度,并严格要求、严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作,完善了各项防范措施,堵塞各种不安全漏洞,所以我全年我公司杜绝了火灾事故的发生。
四、密切配合公检法相关工作,为社会稳定做出贡献
一年来我们配合公安机关,破获各类案件几十起,抓获逃犯3人,提供查询线索千余次,今年4月份,多次受到了相关部门的好评,较好的完成对外接待工作,为社会稳定做出我们应尽的职责。
总之,在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下,克服许多困难,使我们公司内部治安稳定,没有发生任何火灾,但是还有许多不足,我们决心在今后的工作中继续努力,做好安全保卫工作。
时光总如白驹过隙,在不经意间匆匆逝去,20xx年在全体员工的辛勤忙碌中匆匆而过。面对煤炭行情的又一轮寒潮,以白芨沟片区为例,20xx年白芨沟片区开工工地共有36家,20xx年减少至20家;20xx年白芨沟片区有3家爆破公司进行作业,20xx年增加至5家;20xx年广东宏大爆破承担作业工地有17家,20xx年减少至9家,白芨沟片区20xx年工业炸药销量较去年同比下降69%,销售市场大幅萎缩,行业竞争及厂家直供带来的压力增大。但回顾全年,困难比预料的大,成绩比预想的多。全体员工在这一年勤奋务实、克难攻坚,在进一步强化规范经营、提高服务质量的基础上,认真组织开展安全隐患排查治理工作,加强安全押运监督管理,消除安全隐患,实现了无配送事故、无火灾爆炸事故、无人员伤亡事故,安全形势保持稳定。为汲取经验,现将一年来的工作总结如下:
一、全年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,保安公司以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。
1、20xx年1月,依据《保安服务管理条例》的有关法律规定,顺利通过公安厅保安服务行政许可的年审工作;同时按规定对营业执照、税务登记证进行了变更,公司全年无违法违纪现象发生,做到了依法执业,守法经营。
2、坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,及时了解掌握人员动态和思想状况,以石炭井、惠农片区为重点,加强沟通协调工作,做好人员调配,及时解决矛盾和问题。20xx年全年召开工作会议14次,组织安全学习29期,学习评估测试2次,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
3、积极保障职工合法权益,依法订立劳动合同,完善各类保障机制。20xx年除足额为员工缴纳五险外,还额外为一线员工购买了人身意外伤害商业保险,既保障了职工的合法权益,稳定了员工队伍,也降低了公司因员工工伤和各类意外可能会引起的的巨额支付风险。
(二)做好生产服务工作
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年押运人员调配较往年分散,管理难度增大,针对这一情况,保安公司各级领导提出“统一管理,主抓安全,确保服务,扎实高效”的工作思路:
1、虽然各片区管理方式和管理思路不同,但公司要求全体押运人员严于律己,恪尽职守,做好本职工作,维护公司形象。在押运制度和工作流程上做到统一要求统一考核,加强对押运人员的调配,严格执行操作规程,将民爆物品的台账登记、现场交接、及现场接收人登记备案等工作统一化、规范化,严格施行“专人入账,专人签收”,并安排专人对民爆物品押运台账统一进行检查和保管。
2、本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,加强了与各工地的配合协调力度,公司领导及管理人员深入了解工作面地形环境,提前做好工作安排,注重每一个细节,确保押运工作安全、高效、无误。
3、严格执行《协勤人员管理办法》,强化协勤人员队伍管理,加强协勤人员法制观念,提高协勤人员工作能力和综合素质,维护职业形象和公司形象,充分发挥协勤人员作用。
由于本地煤炭市场行情低迷,加之目前保安公司经营业务单一,20xx年保安公司整体经营状况不佳。但在公司各级领导的关心和兄弟部门的配合支持下,20xx年保安公司各片区共出动押运人员940余人次,顺利完成全年民爆物品押运任务,实现安全生产无事故。押运工作及时安全高效,得到了辖区社会各界的一致好评;执勤工作期间公司派出协勤人员125余人,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查1000多人次,录入指纹信息600余次,发现不安全隐患20次,提出整改意见20条,整改率为90%以上,同时协助公安分局累计抓获违法犯罪嫌疑人28人,调解各类纠纷39起,协查治安案件27起,协破刑事案件13起,20xx年6月协助破获了市建市以来最大一起贩毒案件,缴获XX18。5公斤,公司协勤人员尽职尽责,有力维护了辖区社会治安的稳定,促进了社会的安定和谐。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立安全生产领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断完善安全工作制度。
2、注重安全教育,强化安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,隐患酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、与各片区负责人齐抓共管,团结一心,严格执行“安全第一,预防为主”的方针,采取自查与抽查相结合的方式,对各片区安全重点区域的安全隐患进行整治。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
二、工作中存在的一些问题
当前,我公司在工作中仍存在如下主要问题:一是各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在;二是个别员工集体主义观念淡薄,缺乏责任心和荣誉观念,片区缺少业务骨干和带头人;三是安全会议、安全教育有待于更进一步加强。
三、二〇XX年工作规划
1、落实各项制度,推进规范化管理。严格执行国家有关政策法规,突出利润为中心,推进分级落实、责任到人,汲取20xx年工作经验。
2、进一步加强财务管理工作,统筹资金安排,强化资金管理。
妥善安排资金流向,节支增效,保障企业高效运转。
3、加强队伍建设,规范管理,建立目标管理责任制,继续完善管理制度,在片区培养业务骨干,进一步优化保安服务质量,提升客户满意度。
4、加大安全管理力度及投入,针对押运工作的重点环节实行目标管理,认真落实各项管理制度,确保押运工作安全高效。
5、积极拓展业务,增加盈利渠道。新的一年要有新的开始,20xx年保安公司将依托市人力资源协会这个平台,努力拓展劳务派遣范围,开源节流,降本增效,全体员工共克时艰,同渡难关!
安保个人工作总结 篇9
今年以来,我们把增强职工的防备认识放在非常杰出的地位,要点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等材料对网点职工进行预案教育和防备技术演练,收到了较好的作用。
预案演练,就是对职工进行事例的教育,安排职工了解“四防预案”,增强防备认识,进步防备能力。针对近年来银行案子日趋频繁的严峻局势,我们及时收集整理转发相关事例,仔细安排职工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、事例剖析等30余次,安排职工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防备作业进行剖析查找危险,完善防备措施。对前台网点的防备技术教育,首要侧重学习相关规章准则和根本防备技术,掌握正确的操作规范和程序以及发作紧急状况的应急处置措施分工、动作方法,各种自卫兵器、报警监控装置的操作使用,并使职工较熟练地掌握了突发性事情及遇险的应急方法,有效地进步了全员安全防备的能力。
二、加强安全防护设备建造,夯实技防物防根底。
安全防护设备建造对抵御盗窃、掠夺等不法侵害案子的发作和预防起着无法代替的作用。因此,我行在重视抓全员防备认识教育训练的同时,非常重视抓好防护设备建造,保证一切经营场一切灵敏可靠、严密完善的技防、物防设备。
1、加强对网点技防设备的建造,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个经营网点的监控设备进行了更新晋级,保证了监控录像图画的清晰和正常运转。
3、在技防设备的办理上,支行清晰各网点担任人对物防、技防设备的办理负总责,制订了监控设备办理准则,并每一天进行回放查看、定时保养,保证了技防设备的正常运转。
三、加强查看监督,强化规范办理根底。
加强查看监督作为执行各项规章准则,及时发现问题,堵塞漏洞,防备各类案子和事故发作的最根本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面查看,分五个层次执行查看作业,即行长亲自查;分管行长定时查;保卫人员每周查,每周对一切网点进行安全准则和防备设备查看;网点担任人和安全员坚持做到每日经营前后查看;行领导会同风险、业务等部分进行阶段性综合查看。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值勤岗,公布了值勤电话。在平时作业中,杰出抓好了对“要点部位、要点人员、要点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全查看,针对网点经营期间职工安防准则是否执行、柜员是否坚守岗位,柜员因故暂时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否保证一名网点担任人带班、两人以上当班等容易呈现的问题和危险薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行查看;对在安全查看中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查作业。清晰网点担任人是安全防备作业的第一责任人。在安全办理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁担任”当作安全保卫作业的最高责任制。目前,全行一切网点都设有安全员帮忙网点责任人进行安全查看,网点每日进行安全查看,并作详细记录。查看材料包含业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
4、建立健全规章准则以及开展不间断的查看作业,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故预兆得到整改,消除了危险,促进了职工防备认识的加强和各项规章准则的执行,有效地避免了案子和事故发作。
安保个人工作总结 篇10
作为一名客运安保人员,我深深地意识到自己的职责所在,必须时刻保持警觉,严防不测。
首先,从岗位上来说,我的主要任务是保障客运车辆内外的安全。对于外部安全,我要时刻防范各种恐怖袭击和犯罪活动,随时保持紧张状态,注意观察周围环境,发现可疑人员和情况及时报警;对于内部安全,我要确保乘客的人身和财产安全,妥善处理突发事件,如起火、故障等,维护车内秩序和卫生。
其次,从个人工作经历来看,我认为在工作中要多注意细节,注重团队合作,这样才能更好地实现任务目标。
在细节方面,我注意到了一些问题。比如,一次我巡查车辆时,发现有一位乘客携带物品过多,占用了其他乘客座位,而车上并没有更多的座位给其他乘客使用。我意识到这会影响乘客出行体验,于是我立即与该乘客联系,解释他所带的物品对其他乘客的影响,并帮他将物品放到行李架上,最终为车上的其他乘客腾出了宝贵的座位。
在团队合作方面,我与同事们进行过多次交流,我们互相帮助,互相提供信息,以便更好地完成工作任务。有一次,我们共同协作,有效解决了一次乘客身体突然不适的紧急情况,及时帮助乘客获得急救措施,并将其安全送到医院。
最后,作为一名客运安保人员,我深刻认识到,自己的工作是为了维护社会治安和保障公众出行安全。在工作中,我会一直保持警惕,努力做好每一个细节,更加注重团队合作,切实履行好自己的一份职责,为公众出行安全保驾护航!
安保个人工作总结 篇11
安保夜班工作报告示例如下:
尊敬的领导:
我是安保部门的负责人,根据公司安保工作的要求,我在过去的一段时间内担任了安保夜班的工作。在这段时间里,我认真履行了职责,完成了工作任务,现向您汇报工作情况。
一、夜晚安保工作
作为安保夜班的负责人,我带领着团队在夜晚进行了多次安保巡逻,加强了公司场所的安保措施,确保场所的安全。同时,我还及时处理了各类突发事件,如火灾、盗窃等,确保了公司场所的安全。
二、人员管理
在安保夜班期间,我加强了对公司场所员工进行管理,及时解决了员工在工作和生活中遇到的问题,维护了员工的合法权益。同时,我还对全体员工进行了安全知识培训,提高了员工的安全意识和防范能力。
三、监控工作
我负责了公司场所的视频监控工作,对重要区域和场所进行了高清视频监控,确保员工和客人的安全。同时,我还及时处理了监控录像中的画面,确保监控工作的稳定性和可靠性。
四、事件处理
在安保夜班期间,我及时处理了各类突发事件,如火灾、盗窃等,确保公司场所的安全。同时,我还及时报告了上级领导,并协助上级领导进行处理,确保事件得到及时解决。
以上是安保夜班工作的汇报,希望各位领导能够对我的表现予以肯定,同时提出宝贵的意见和建议。
谢谢!
会计个人工作总结
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会计个人工作总结(篇1)
外账会计工作总结
一、
外账会计工作是企业财务管理中至关重要的一环。通过对企业在国际贸易等方面的收支、债权债务等外币交易的记录和分析,外账会计工作对于企业的财务决策和经营运作起着关键的作用。本文旨在详细描述外账会计工作的具体内容和职责,并进行一定的案例分析以加深对该工作的理解。
二、外账会计工作的职责
1.外币收支核算
外币收支核算是外账会计工作的基本任务之一。企业在国际贸易中,需要与外国企业进行货币交换,这就涉及到了外币的收支。外账会计人员需要对所涉及的外币交易进行准确的记账和核算,以便及时掌握企业的外汇状况。
2.外币会计账簿的编制和管理
外账会计人员需要编制和管理外币会计账簿。这意味着他们需要在会计软件中建立相应的外币账户,并记录和登记所有与外币有关的交易。同时,他们还需要及时跟踪和核对外币账簿的余额和变动情况,确保账簿的准确性和完整性。
3.外汇风险管理
外账会计工作还涉及到外汇风险管理。外币的兑换存在着汇率波动的风险,这对于企业的财务状况会产生一定的影响。外账会计人员需要根据市场情况和公司需要,及时调整外币兑换的时机和方式,以降低外汇风险给企业带来的负面影响。
4.外币财务报表的编制
外账会计人员还需要负责编制和归档外币财务报表。这需要他们根据外币账簿中的数据,按照相关财务准则和法规的规定,编制外币的资产负债表、损益表等财务报表,并及时报送给管理层和相关机构。编制准确的外币财务报表对于了解企业的国际贸易状况和经营状况具有重要的意义。
三、案例分析
以某跨国电子公司为例,该公司在国际贸易中频繁进行外币交易。外账会计人员在企业的日常运作中起到了不可替代的作用。通过对该公司的外账会计工作进行调查和分析,以下是一些值得注意的情况:
1.外币收支核算方面,该公司对于外币收支的记录比较准确,但在及时核算和披露方面仍有提升空间。外账会计人员需要加强对外币收支的监控和跟踪,确保及时统计和报告。
2.外币会计账簿的管理方面,该公司的会计软件已经可以满足外币账簿的需求,但仍需要定期进行数据核对和清理,以确保账簿的准确性和可靠性。
3.外汇风险管理方面,该公司对于外汇风险的管理较为合理,但需要加强对市场情况的监测和分析,以便做出更明智的决策。
4.外币财务报表的编制方面,该公司的外币财务报表编制较为准确,但在披露和报送方面需要精确把握法规和准则的要求,完善相关流程和程序。
小编认为,外账会计工作对于企业的财务管理至关重要。外币交易的核算、账簿管理、外汇风险管理和财务报表编制等方面都需要外账会计人员的精心管理和细致执行。通过与市场和法规的紧密联系,外账会计工作能够为企业的财务决策和经营运作提供重要的支持和依据。
四、
外账会计工作在企业财务管理中具有关键的作用。通过对案例的分析,我们可以看到外账会计人员需要承担外币收支核算、外币会计账簿的管理、外汇风险管理和外币财务报表的编制等重要职责。只有通过精确的记录和准确的分析,企业才能更好地了解和应对涉外交易中的各种情况,从而使财务运作更加高效和稳定。因此,外账会计工作的专业性和细致性对于企业的财务管理至关重要。
会计个人工作总结(篇2)
外账会计工作总结
随着世界经济的全球化,公司之间的财务往来增多,外账会计的工作也变得愈发重要。作为一名外账会计,我深知自己的工作责任重大,需要准确、高效地处理大量的财务数据。在过去一年中,我兢兢业业地完成了一系列任务,并且在不断学习和提高自己的能力。在这篇文章里,我将详细介绍我的外账会计工作总结。
我需要每月对公司的财务报表进行准确的记录和归档。这包括了按照国际会计准则(IAS)或国家相关准则的要求记录和整理财务数据,包括记账、分类、汇总和分析等。我必须熟悉并熟练运用各种会计软件和工具,以保证数据的准确性和可靠性。在处理财务数据时,我十分注重细节,确保每一笔数据都被正确输入和核对。同时,我也会对异常数据进行审计和分析,以便及时纠错并提供准确的财务报告。
作为外账会计,我需要及时处理和应对各种与财务相关的事务。例如,我负责处理公司与供应商和客户之间的付款和收款事宜。我需要确保发票和收据的准确性,并及时与相关方进行沟通和协调。我会与公司的采购部门、销售部门以及财务部门保持密切合作,确保支付和收入的准确、及时完成。我还会与银行和其他金融机构进行联系,处理公司账户的开设、结算及其他金融事务。
我同时负责处理和处理公司的税务事务。我会及时了解并遵守国家税务政策和法规,确保公司的税务申报和缴纳工作得到妥善处理。我会按时提交各种税务报告,包括增值税、所得税等,确保公司合法、规范地开展业务,并防止可能产生的偷税漏税的情况。
在我的工作中,我注重团队合作和沟通。我经常与同事和上司进行交流,分享财务数据和信息,并及时汇报工作进展。在遇到困难和挑战时,我会寻求团队帮助和协作,努力寻找最佳解决方案。我也愿意分享自己的经验和知识,与团队中的其他会计同事一起成长和学习。
在过去的一年中,我感到自己在外账会计工作中取得了一些显著的进展。我能够更熟练地处理和操作各种会计软件和工具,加快了财务数据的处理速度。同时,我也更加了解了国际会计准则和国家税务政策,提高了自己的专业知识和业务水平。我还参加了一些会计培训和研讨会,进一步扩展了自己的知识和技能。
作为一名外账会计,我深知自己的职责和责任,努力提供准确、及时的财务数据和报告。在过去一年中,我通过不断学习和努力工作,取得了一些显著的成绩。在未来的工作中,我将继续加强自己的专业知识和技能,并为公司的发展和成功做出更大的贡献。
会计个人工作总结(篇3)
校园会计工作总结
一、
校园会计工作是学校管理团队中不可或缺的一环。校园会计工作负责学校财务管理、预算编制、经费审批和相关数据统计分析等工作。在过去的一年中,我担任校园会计的职位,参与了多项重要的经济管理工作。现在,我将对这一年来的工作进行总结,以期能够总结经验、找出不足之处并提出改进意见。
二、工作内容
1. 经费管理
在校园会计工作中,核对和管理经费是首要任务。我认真执行各项财务政策和预算管理制度,确保资金的使用合理、规范和透明。通过对每笔款项的核对及时发现和排查账目中的问题和漏洞,并及时向上级主管部门报告。同时,根据学校经费预算,负责制定年度经费使用计划,确保各项经费按照预算计划正常使用。
2. 财务报表
校园会计工作还包括准备和编制各类财务报表,为学校领导和部门提供经济决策参考。我认真记录和分析各项财务指标,及时编制并上报收支报表、资产负债表和利润表等财务报表,确保报表的准确性和规范性。同时,我还对财务报表进行了分类、整理和汇总,便于领导和各部门进行对比和分析,提供科学的决策依据。
3. 经济预测
作为校园会计,我还需要参与学校的经济预测工作。通过收集和分析市场经济动向和学校内部的经济数据,我可以预测学校未来的经济状况,并提出合理的建议和措施,以应对潜在的财务风险。在过去的一年中,我准确预测到了学校经费状况的变化趋势,并在调整预算和资金使用计划上提供了积极的建议。
三、工作成果
1. 加强经费管理
通过我的努力,学校的经费管理得到了明显的改善。我严格遵守财务政策和制度,制定了经费使用清单,并对学校内的财务活动进行了监督和审计。我及时发现了一些账目中存在的问题,并向上级主管部门上报了情况。我的努力使得财务预算的执行率得到提高,学校的经费使用更加合理和规范。
2. 提高财务报表的准确性
在财务报表的编制中,我严格按照制度要求进行操作,核对和整理数据,力求准确无误。同时,我也加强了对财务报表的分析和解读能力,使得报表更具可读性和实用性。我的努力得到了领导和各方面的认可,财务报表的准确性和规范性得到了有效地提高。
3. 积极参与经济预测
在学校的经济预测工作中,我不断学习和了解相关经济知识,并结合自身的工作经验,提出了一些建设性的建议和措施。我准确预测到了学校经费的变化趋势,并根据预测结果,做出了合理的资金调整和使用计划。我的预测和建议为学校的经济发展提供了依据。
四、经验与不足
在过去的一年中,我认识到自己在以下几个方面还存在不足之处:
1. 学习和专业知识的提升还不够,需要继续加强相关的培训和学习。
2. 对财务政策和制度的理解和执行还需要加强,以确保工作的规范性和准确性。
3. 在经济预测方面还有待提高,需要进一步研究市场动态,提高自己的预测能力。
在这些不足之处中,我也找到了一些宝贵的经验:
1. 要时刻关注学校的财务状况,及时总结和分析财务数据,发现和解决问题。
2. 要加强团队合作能力,在与领导和其他部门的沟通中,确保经济信息的畅通和准确传递。
3. 要不断提高自我学习和独立工作能力,提升自己的专业素养和业务水平。
结语
通过这一年的校园会计工作,我对自己取得的成绩感到满意,但也意识到自己还有很大的进步空间。我将继续努力学习和工作,提高自己的能力,为学校的经济管理工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够得到领导和同事们的指导和支持,共同推动学校的发展。
会计个人工作总结(篇4)
连锁经营会计工作总结
随着经济的发展和市场竞争的加剧,连锁经营已成为一种常见的商业模式。作为连锁机构的重要一环,会计部门在保证连锁经营的正常运营中发挥着至关重要的作用。在这篇文章中,我们将详细探讨连锁经营会计工作的职责和挑战,以及如何有效地应对这些挑战。
连锁经营会计的职责主要包括以下几个方面。会计部门需要负责连锁机构的日常账务处理,包括费用报销、资产负债表、利润表等。会计部门需要与其他部门合作,制定并执行财务控制政策和流程,确保整个连锁经营过程的合规性和风险的控制。会计部门还需要负责编制和提供财务报告,以帮助管理层做出正确的经营决策。会计部门还需要与外部审计师合作,进行年度审计工作,以确保财务报告的准确性和合规性。
在连锁经营会计工作中也存在着一些挑战。由于连锁机构的规模较大,会计部门需要及时且准确地处理大量的数据,这对会计职员的操作能力和应变能力提出了较高的要求。跨地域经营可能会导致会计制度和税法的差异,会计部门需要熟悉并遵守各地的相关法规,以确保连锁机构的合规性。连锁经营的快速发展和变化也给会计部门带来了更多的压力和挑战,比如需要及时调整会计政策和流程,以适应连锁机构的需求。
为了应对这些挑战,连锁经营会计部门可以采取以下几种策略。加强人员培训和提高技能水平,以应对日益复杂的会计工作。会计职员应不断学习和更新自己的知识,以适应市场和法律的变化。引入先进的财务管理系统和工具,以提高会计工作的效率和准确性。通过自动化和集中化的财务管理,可以减少人工错误和重复劳动,提高工作效率。建立一个稳定的内部控制制度,以确保财务报告的真实性和准确性,并及时发现和纠正潜在的风险。
小编认为,连锁经营会计工作的重要性不言而喻。在保证连锁机构的正常运营中,会计部门需要承担多重职责,包括日常账务处理、财务控制、财务报告等。在工作中也会遇到一些挑战,如大量的数据处理、跨地域经营的法规差异和快速变化的业务需求等。为了应对这些挑战,会计部门可以采取加强人员培训、引入先进工具和建立内部控制制度等策略。通过这些措施,会计部门可以更好地支持连锁经营的发展,为企业的成功做出贡献。
会计个人工作总结(篇5)
外账会计工作总结
一、工作概况
外账会计工作是公司财务部门的核心工作之一,主要职责是负责公司与外部机构之间的财务往来账目的处理和管理。外账会计人员需要具备扎实的财务知识和优秀的数据分析能力。本文将从工作内容、工作要点以及工作心得三个方面对外账会计工作进行总结。
二、工作内容
1. 资金管理:负责公司资金进出账的处理,包括资金收付款、银行存款、贷款及利息等。需要及时核对资金流动情况,在公司内部及时制定合理的资金运作计划,确保资金的安全和有效利用。
2. 应收账款管理:负责公司与客户之间的账款结算工作,包括开立发票、账单制作、账款收取等。需要密切关注客户付款周期,催收欠款并与客户沟通解决付款问题。及时处理账款入账,保持账款的准确和及时性。
3. 应付账款管理:负责公司与供应商之间的账务处理,包括对应付账款的申请、核对和支付。需要根据公司采购计划,及时与供应商核对应付账款的准确性,并保证支付的及时性和准确性。
4. 成本核算:负责产品和项目的成本核算工作,包括原材料、直接人工、制造费用等成本的准确记录和计算。需要与相关部门密切合作,确保成本核算的准确性,为公司的决策提供可靠的数据支持。
5. 财务报表编制:负责编制公司的财务报表,包括利润表、资产负债表和现金流量表等。需要按照会计准则和财务要求,准确地收集、整理和归档财务数据,生成准确的财务报表,为公司上级部门和管理层提供决策参考。
三、工作要点
1. 数据分析能力:外账会计工作需要进行大量的数据处理和分析,需要对财务数据有敏锐的洞察力。通过数据分析,及时发现问题并提出解决方案,为公司的经营决策提供有力的支持。
2. 综合管理能力:外账会计工作需要与公司各个部门进行合作,包括采购部门、销售部门和生产部门等。需要与各部门保持密切联系,及时了解业务流程和财务数据,确保数据的准确和完整。
3. 沟通协调能力:外账会计工作需要与外部合作伙伴进行沟通和协调,包括银行、客户和供应商等。建立良好的合作关系,并及时处理相关事务,确保公司的资金和账目的安全。
四、工作心得
1. 规范流程:外账会计工作需要按照公司制定的流程和规范进行操作,保证工作的高效性和准确性。同时,需要不断总结经验,优化工作流程,提高工作效率。
2. 勇于学习:外账会计工作是一个充满挑战和变化的领域,需要不断学习和更新知识。及时关注会计法规和政策的变化,提升自己的专业素养,为公司提供更好的服务。
3. 团队合作:外账会计工作需要与公司内外各部门进行紧密合作,需要具备良好的团队合作精神。在与他人合作时,要学会倾听和尊重他人的意见,共同完成工作目标。
在外账会计工作中,我意识到财务信息的准确性和及时性对于公司的运营管理至关重要。只有通过不断的学习和提升自己的专业能力,才能够更好地履行外账会计工作的职责,为公司的发展做出贡献。外账会计工作虽然繁琐,但是它的重要性使我倍感自豪和责任感,我将继续努力提高自己的专业水平,为公司的发展贡献自己的力量。
部门个人工作总结
“愿这完全属于你的一天带给你快乐,愿未来的日子锦上添花!”对于亲密的朋友,亲人,老师,我们都会记住他们的生日,在生日这天,都会收到亲朋好友的祝福。哪些生日祝福语能表达自己内心的想法呢?以下是小编收集整理的“部门个人工作总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
部门个人工作总结 篇1
1)为把工作真正落到实处,加强自我约束,接受师生监督,提高工作效率。
2)加强校产管理是本学期工作的重要内容之一。对各班和部门的校产使用情况定期或不定期的组织了多次检查,做好检查记录,及时组织维修,并严格执行了公物损坏赔偿制度,提高了对各类教学设施设备的使用效率。
3)本学期我们加大了对水电使用的管理和检查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。对教室和寝室的用电统一开关,专人管理;同时还号召全体教职工树立勤俭办校意识,以主人翁的姿态爱校如家,注意节约每一度电、每一滴水,增收节支,开源节流。同时,要求我们的水电工随时做好水电常规管理和维修工作,切实保证师生工作、学习和生活的需要。
4)严格财务制度,加强财务管理,保证学校资金正常运转。做到规范收费行为,严禁乱收费行为的发生。
5)进一步搞好校舍维修,本学期首先进行了部分围墙改造等基础设施,同时重视校园花草管理,做好除草、施肥、治虫、修剪以及浇水等各环节的工作,确保校园环境绿化、美化。
6)经常组织处室工作人员加强学校食品卫生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全检查,处理好一些突发的事故隐患,确保学校无重大安全事故发生。
部门个人工作总结 篇2
(一)完善制度,做到有章可循。
为防控贷款风险和强化信贷管理,适应新形势、新任务的客观需求,我部对照银监会和省联社贷款新规的要求,以 “三项整治”、“信贷资产质量专项整治”工作为契机,结合全行信贷工作实际,先后出台了《信贷档案操作规程及管理办法》、《农村工商业抵押(质押)和保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人存单质押和门市房抵押贷款操作规程及处罚规定》、《农户小额贷款操作规程及处罚规定》、《林权抵押贷款操作规程及处罚规定》、《保证担保贷款管理补充规定》、《放款岗位职责》、《贷款支付岗位职责》、《票据中心岗位职责》、《票据贴现业务操作流程》、《到期贷款及不良信贷资产管理暂行规定》、《股权操作规程及处罚规定》、《信贷资产专项整治工作方案》、《借名、假冒名贷款专项整治工作实施方案》、《风险排查整治工作实施方案》等信贷管理制度,并不断完善原有的信贷管理制度,为全行信贷工作有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。我部还按银监会“六项机制”要求,对小企业信贷业务实行单独考核与激励管理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,同时建立尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,有效规范了小企业客户经理的工作职责和行为道德。
(二)从严管理,确保资产质量。
1、严把审贷关口。一是对贷款报审资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分识别客户和业务风险,对发现的重大风险隐患及时进行风险提示,沟通相关客户信用风险信息。二是严格执行国家信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业及高耗低效项目不予支持。
2、督导贷后管理。一是对新增大额贷款,我部派专人逐笔实地进行再调查和再核保,并逐户进行贷后跟踪检查,及时发现、分析并解决存在的问题,将风险消灭在萌芽状态中。二是对重点企业及项目贷款,我部指定专人定期进行调查分析,适时掌握企业运行质态,为信贷决策提供科学依据。
3、加大检查力度。一是制定信贷检查计划,加大现场检查力度,而且检查有底稿、有现场检查人员及被检查单位负责人签字、有处罚意见、有总行下发的通报、有分支机构的整改报告、有回头看,并对屡次检查屡出问题者给予从重处罚。二是对14家重点分支机构存量和增量贷款进行了全面检查,对查出的问题进行了严肃处理,并给予经济处罚,限期整改完毕。三是利用信贷管理系统进行非现场监测,对各类信贷风险进行预警,把监测发现的问题及时汇报给主管领导并传达给现场检查人员,对存在问题的业务进行跟踪记录,直至问题彻底解决后将资料归档管理。三是加大对违规贷款的查处力度,绝不姑息迁就,有效遏制了跨区、超权、借名、挪用等违规贷款的发生。
4、实行严格问责。一是实行逾期贷款按月考核处罚制度,既考核当月到期贷款的回收,也考核当年累计到期贷款的回收,凡新形成逾期贷款在一个月内未能收回的,每笔罚经办信贷员50元、罚分管信贷的支行副行长30元、罚支行行长20元。二是严格实行责任追究,对因违规而形成逾期贷款等问题的28位责任人进行了严肃处理,其中:27人在岗责任清收、每月只发生活费,1人被解除劳动合同。
5、做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行监测、预警提示、清理与督导。二是采取包支行、包户及现金清收、贷款重组等多策并举的措施,协调、督导分支机构做好借名、假冒名贷款的排查及清收化解工作。三是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析,监测和检查大额贷款和突发性信用风险,收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料,定期形成综合分析报告。四是做好信贷管理系统、个人征信及企业征信系统等日常维护与管理工作,为防范信贷风险提供良好的信息保证。五是指导分支机构做好信贷资产五级分类工作,对存量贷款实行动态调整,科学反映潜在风险。
(三)调整结构,支持小型企业。
我部把支持小企业作为全行发展的战略选择,以深化融资服务为主线,以优化经营结构为导向,在创新机制、增添活力上狠下功夫,做到工作推进有力度、支持发展有深度、服务客户有广度,促进了小企业又好又快发展。一是根据小企业“小、频、快”的业务模式,在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产品,并通过专业机构+专职团队+专门流程,形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合县域经济资源特色,细分目标市场和目
部门个人工作总结 篇3
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过一年的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的一年里领导及同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。
部门个人工作总结 篇4
1、库房与客服之间协调处理需要一个更好的流程
2、库房所有人员需要集中培训增强工作素质能力及执行力
3、商品类别知识及名称要参加定期考核
4、个人认为需增设采购部门,能及时与厂家库房乃至客服相互协调
5、来货的检验不仔细例如:lipo上货架时才发现有损坏的现象
6、个人认为须增设一人进行督导工作,定期对仓储进行数据及来货的抽查然后进行反馈,同时对客服也进行抽查工作7、有时上货人员忽略了先进先出原则
8、Erp有一定的繁琐及局限聚划算时有过问题应该建议合理化修改或者协调
9、对员工定期做思想工作,团结凝聚力;划分生产组长及生产助理
10、货品的损耗处理
11、捡货减少出错的解决方案应该制定
12、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
总结两月的工作,尽管有了一定进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如据单捡货的时候有拿错邮递单的情况从而导致后面一系列的混乱,耽误工作效率。在以后的时间里我将更加严格要求自己,认真仔细。
部门个人工作总结 篇5
综合部门工作总结
一、工作概述
综合部门是一个企业或组织中至关重要的部门之一,其职责涵盖了多方面的工作内容。本文将详细介绍综合部门的工作细节和取得的成绩,总结过去一年的工作情况。
二、人员管理与协调
综合部门是一个庞大的团队,包括办公文员、行政经理、人事专员等多个职位。在过去一年中,我们充分发挥团队合作的优势,通过有效的人员管理和协调,确保了各项工作的顺利进行。我们着重关注员工的职业发展,并进行了培训和激励计划,以提高整个团队的士气和效率。
三、行政事务处理
综合部门负责处理企业的行政事务,包括文件管理、会议组织、员工福利等。在过去一年中,我们通过引进信息化办公系统,提高了档案管理的效率,并减少了纸质文件的使用。在会议组织方面,我们利用在线会议工具降低了会议成本,并且通过制定明确的议程和提供及时准确的会议记录,提高了会议的效率。员工福利方面,我们新增了健身房、员工培训计划等福利项目,提高了员工的工作满意度。
四、劳动合同管理
综合部门的工作还包括劳动合同的管理。在过去一年中,我们对劳动合同进行了全面的审查,保证了合同的合法性和有效性。我们还建立了劳动争议解决机制,与员工保持良好的沟通,及时响应员工的问题和需求,有效避免了劳动纠纷的发生。
五、绩效考核与激励
综合部门负责制定和实施员工绩效考核和激励制度。在过去一年中,我们制定了绩效考核指标和评分标准,通过考核结果来评估员工的工作表现,并根据绩效结果给予相应的激励措施,包括奖金、晋升等。这种激励机制大大激发了员工的工作积极性和创造力。
六、经费预算与控制
综合部门负责经费预算和控制。在过去一年中,我们对各项支出进行了仔细的核算和管理,确保了公司资金的有效利用。通过与其他部门的密切合作和沟通,我们成功地将成本控制在合理范围内,并提出了一些建议以降低开支。
七、改进提高
在过去一年的工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。但是,我们总结经验教训,并及时采取措施改进。我们注重学习和创新,关注行业动态和最新技术发展,努力提升自己的专业能力和综合素质。我们还与其他部门积极合作,加强沟通和协调,提高了整体工作效率和质量。
八、工作成果与展望
通过过去一年的努力,我们取得了可喜的成绩。劳动合同管理方面,劳动纠纷发生率大幅下降;行政事务处理方面,会议效率提高了30%以上;员工满意度方面,积极性和参与度明显提升。对于未来,我们将继续努力,不断提升自己的工作能力和专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。
综合部门在过去一年中,通过有效的人员管理与协调、行政事务处理、劳动合同管理、绩效考核与激励、经费预算与控制等多方面的工作,为公司的运营和发展起到了重要的作用。我们将继续坚持务实高效的工作理念,不断完善和提升综合部门的工作水平,为企业的可持续发展贡献力量。
部门个人工作总结 篇6
1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比,每月公布1次优秀寝室与后进寝室名单,分别给以物质奖励和相应的惩罚。
2、严格管理,提高对寝室安全管理重要性的认识,明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施。
3、抓环境卫生:在宿舍,寝室成员轮流值班,对室内卫生轮流打扫。公共卫生分工负责,每层楼排出公共卫生值日表,每周一个寝室负责,宿管员天天检查室内外卫生,每天都公布检查结果,未完成任务的当天整改,落实到人。
4、在宿舍内、走廊张贴标语,诱导学生养成良好的卫生习惯,张贴文明用语,为学生创造文明、温馨的舒适环境。
5、日常工作中重点突出抓财产管理,实行财产损坏的责任追究制度。
6、课余时间走进学生宿舍,在平等、友善的基础上,诚恳与学生交流、沟通,耐心听取学生反映的问题,及时向学校有关方面反映解决。
7、经常召开住宿学生座谈会,认真听取学生反映的问题,及时答复、解决。
8、寝室设学生联络员,由学生积极分子或寝室长担任。在宿舍发现问题随时与宿管员、班主任联系,防止事件发生、事态扩大。
9、对检查中发现的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、泼污水、随地大小便等,除制止、劝说、纠正以外,及时告知班主任。
10、抓好学生晚归、不归现象。严格实行查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各班主任。
12、加强安全检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查,发现问题,及时整改。
13、为九年级学生设立学习室,让他们在教室关灯后的1小时(寝室熄灯前)可以加班学习。
