文员实习日记
2023-12-21 文员实习日记文员实习日记六篇。
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文员实习日记【篇1】
今天,不知道怎么来说自己的遭遇了,也许是好的,也许是浪费时间。我不知道。今天和我们部门比我早来几天的一个小子一起去上什么,郁闷的要死,不过在那里听听也还不错,也许是今天心情比较好吧!听得还挺有成果的,呵呵……有好多是秋香姐在课上讲过的,还是挺好的哦~中间还有休息,还有好多水果,零食之类的哈、就是不一样啊!快下班了,又用他们的电脑写我的日志了。今天就这么多吧!也不想说太多了的,等我把文员的工作做熟练了,我就再和我们的主管说我要下去的事情吧!也许那时候的我会比较成熟一点吧!就像现在的我只是有想去的冲动,却有点不敢去做出行动。也许是有点害怕到了底下,再想上来就难了。也许是对自己能力的不确定吧!这样子只能说明我还没有成熟,还没有面对一切的勇气,还是对自己的能力不敢保证吧!不敢对自己说我可以!希望自己看看成熟起来,快点对自己的行动,自己的能力给于子自我的肯定!真不知道什么时候自己才能这样子!也许这一切都需要时间!快点成熟起来!我的宝贝xx!这样子的生活不是我想要的,我现在是实习生,我要的是从最基层做起,而不是上来就让我做文员之类的工作,或者说做管理者的工作!这个对于一个刚刚从学校出来的人,还只是一个实习生的我能行吗?看这那些对我熟悉的文字,我无语了的!只是它们对我熟悉,而我对它们是陌生的。我不知道你们的由来,我想自己去寻找。快快长大的我的宝贝xx!!
相信有一天我可以的`!
文员实习日记【篇2】
公司这段时间在编写企业规章制度汇编,由于公司规章制度编写组人手不够,所以公司决定从各部门抽调人员做为编写人员,时间为三天,我就是其中的一员,这让我有机会接触到企业制度管理方面内容。这次编写的企业规章制度汇编有十余万字,内容涵盖了组织机构设置、职能部门职责范围、岗位职责、人力资源管理制度、财务资产管理制度、办公事务管理制度、质量管理制度、生产管理制度、销售管理制度、仓储管理制度、行政事务管理制度、安全保卫管理制度,今天我的工作很简单,负责校对,但是一天下来也感觉很累。
文员实习日记【篇3】
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
文员实习日记【篇4】
马上就要过年了,在这周初来,就闻到了过年的热闹味道,大家工作之余的话题很多都围绕着过年了,有时,高层的领导也会参与到我们的聊天中,这无疑拉近了我们和领导间的距离感,尽管这样,但是我没有看到任何一位同事耽误工作,我相信着不是一天两天成就的这份专注,宏博鑫盛文化发展有限公司的管理层为此都付出了很多努力,公司文化的宣传,公司形象的树立,为此开展的教育和培训才促成了今天这样的结果,这也是大家共同参与其中,不懈努力的结果。
文员实习日记【篇5】
【M.zfW152.COM 趣祝福】
今天有台风过境,可是我们的工作还得照常进行。不过也真是,这么大的风浪,蜈支洲的游客量仍然急速上升。我们乘坐牛奇洲1号上岛,由于风浪很大,船晃荡得实在是厉害,我感觉自己的心脏在循环着提到嗓子口又回归到原位。经过二十来分钟的惊险行程,终于到达了岛上,风大得我在码头都站不稳脚,似乎风再大一点点就可以把我吹到空中一般。定了定神我们便从码头开始对各部门进行检查。今天第一次环岛,由于蜈支洲岛目前只开发了三分之一,还有三分之二正在开发中,所以到岛的后部边缘的时候,加上今天的天气,那种感觉真正能让人感觉到什么叫做惊涛骇浪。若不是因为司导掌握得好,一个浪打上来我们整个车就可以随海浪而去了。不过,倒是真的很刺激。。。
文员实习日记【篇6】
这几天弄得我什么心情都没了,都没打个电话回家问候。感到很抱歉的是,到国庆这一天,还是妈妈主动打电话过来和我说国庆节快乐!那时候正在电瓶车上环岛检查,风浪很大,没说几句就把电话挂了。妈妈在那头很抱怨为什么我们连国庆都不放假,呵呵,感觉心里如自己当时所处的环境,风大浪也大....一波接一波,击打在礁石上。
这就是我的国庆节~!
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预算实习日记六篇
忙碌而充实的一天结束了,相信你有很多感悟吧,因此我们要写好日记了。为了让您不再为写日记头疼,以下是小编为大家收集的预算员实习日记范文,希望对大家有所帮助。
预算实习日记 篇1
一线工人的上班时间比办公室早,再加之现在天气热,虽然说他们 的工作大多是在室内,也难免有些闷热。不过还好他们把中午休息时 间还有加长,这样也算是比较人性、合理的一个调整。由于公司做的 是安装方面的工程预算, 所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。 按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的 必须有的中水管道的走向及安装。今天第一天我从图纸蓝图上面了解 到,该工程是一栋民用建筑,共 23 层。每一层的户型几乎一样,有 76、86、95、120 等四种,一梯四户,看来是主要面向中新阶层需求 建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户 设阀,便于维护检修;设备间设有两个上水泵,一用一备;楼顶有生 活与十五分钟消防用水的蓄水池,已满足用水高峰期和消防的要求。
预算实习日记 篇2
1
今天是实习的第一天,是见各自实习老师的日子,班长带着我们来到生活帮办公室的门口,主编刘老师在门口给我们开了会,意思是实习正式开始,将会有记者出来领我们。很幸运,我是第三个被老师点中的,很快就被带进了办公室,办公室里人不多,除了出去采访的记者,大家都在忙着找新闻线索,安静得很,我们一进去,气氛活跃了起来,互相介绍,聊天调侃,开心的是看到很多师哥师姐,有的甚至年龄比我都小,看到他们工作这么卖力,感觉自己也应该奋斗向前了。跟老师互相介绍了之后,她让我明天带个杯子来,感觉很窝心。
中午时间到了,大家的午饭在哪吃成了问题,西边的山东电视大厦要收服务费,后边的广电餐厅没餐卡不能进,商量了半天,大家决定去附近的金得利民解决,因为周围只有这么一家餐馆,所以一到中午人山人海,等了半天我们才买到吃的,大家迅速把午饭解决,回到台里,准备下午的工作。
下午两点的时候,我老师对我说她要出差,去泰安肥城,问过刘老师说不能带实习生,就先不让我去了,心里当下觉得有点难过,老师走了,我就坐她位子上,看电脑,旁边的师哥教我进入生活帮线索库,我就在那看线索,稀奇古怪的什么事都有,像辣椒地里有棵辣椒长成玫瑰花样了,真有意思。
第一天,在忐忑不安中顺利度过了,希望明天是新的开始。
2
因为学校离电视台太远,所以我们在市区租了房子住,是两室一厅,六个人,房子虽然老旧,但是阳台很大,阳光充足,心情也明朗了起来。
为了节省开支,我们决定自己做饭,先买齐了所需厨具,锅碗瓢盆等,然后按照分工,大家开始做搬入新居的第一顿热饭,虽然手忙脚乱,但结果还不错,也许是累了半天,做什么都好吃吧,只是那个抽油烟机老爱发脾气,烟味熏得我们够呛,真是一场战斗呵。
我担任的是采买人员,逛超市本很有趣,可是要买那么多零零碎碎的东西,着实让我这个大马哈头疼,只好事先准备了购物清单,省了不少麻烦,从头到尾逛下来,该买的也差不多了,只有一个感觉,家庭主妇真不是谁都可以当得,都是高手,得买品质好的,还得顾及价钱,尽可能为家庭节省开支,还真是一门大学问。
因为大家白天还要上班,经常也会有加班的情况,做饭这事不能固定,最后只好统一协议谁有空谁做,其他人尽量互相帮忙,突然觉得,原先不熟悉的同学,因为住在一起,而变得很亲近,心里感觉很温暖,比预想的要好多了,一开始还觉得会相处不好呢,没想到自然而然大家就熟悉了,相信以后的日子会很有意思的。
3
今天早晨刚到办公室,就有一个记者,我们都叫她娜姐,跟我说,小孩,跟我出差,去聊城,我马上收拾了收拾,跟着她上路了。
至经理身边当司机,当他检查自己的驾驶证时,吃惊的发现有人盗用了他的驾驶证号,车管所电脑上显示他的驾驶证上分已被扣完,罚款已累积到20xx多了,已被冻结,然而他已三年没用这个驾驶证了,而且在违章被罚的那段时间,他都有证据证明自己并未使用此驾驶证,现在就是找了警察局和车管所这边,只是因为冒用驾驶证的人在全省范围都有作案,各地警方难以配合,于事无补,才求助于媒体,希望讨回一个公道。
听完当事人讲述自己的遭遇后,我们决定去车管所问问情况,因为碍于并未事先联系公安处宣传部的原因,我们只好在警局附近的餐厅抄暗道进去,进去后见到负责这方面案件的杜队长,跟他说明了情况,对方爽快答应要配合我们的工作,并对他进行了采访,了解一下这类案件如何处理,是否还有同类案件普遍发生过,在这个过程中,我深刻了解到人与人沟通方式的重要性,从别人不接受采访到愿意回答你的问题,其中有很多技巧,而且要留下被采访者的姓名、身份等相关信息,这些小细节千万不要忘记,必要的话还要留下双方电话,以便对一些重要问题进行确认。
4
昨天从聊城回来已经是晚上7点了,匆匆整理下昨天发生的事,现在想想还有很多感触没有记下来。
昨天真的去了好几个地方,从聊城市公安局、车管所,到茌平县第一运输公司,给我的`感觉是越上级越文明的地方对媒体的重视度越高,相反,越下一级的地区越没有媒体意识,在市里时我们收到的接待是和和气气,全力配合,在县里我们受到的是拒绝甚至谩骂,这样只会害到他们自己,不是吗。
另外,带我出去的记者教会我很多东西,她大胆,心细,别人的恶劣态度也能容忍,反应灵敏,对方不让拍摄时,也会悄悄按下播放键,偷拍的一些画面起到了很大的作用,而且,全程都在为当事人出谋划策,尽全力让自己能帮助到他,我想,她身上很多素质,我还没有具备,希望以后更加努力,变成像她一样优秀的电视工作者。
不过,奔波了一天,真的是很累,想想他们记者就这样一天天跑下去,日复一日,年复一年,真不容易,向他们致敬,同时,也有点怀疑自己以后做记者这行的决心,虽然能见到别的职业一辈子都不会见到的形色各异的人,遭遇别人闻所未闻的各种稀奇古怪的事,但它是一个吃青春饭的行业,以后我老了,累了又要怎么办,我还这得仔细想想了。
5
今天轮到我做晚饭了,可是我还一次都没做过一桌菜呢,而且我只会做番茄炒蛋,这可怎么办啊,可是六个人分工又很明确,总不能因为我不会做饭就打破大家的生活秩序吧,好吧,只有硬着头皮做了,人生不就是被逼着才能过的精彩吗。
先去超市买菜,到底买什么菜又难倒了我这个生手,因为不知道其他人喜欢吃什么,所以就买了我最喜欢吃的菜,嘿嘿,反正我是大众口味,应该没问题的。菜买完了就正式开始做晚餐了,经过我的一番努力,三菜一汤成型了,让我来品尝一下,嗯,看着好看味道不怎么样嘛,其实是说的过去了,等他们回来就开饭。
感觉自己第一次做饭,做到这个水平,自己还是很满意的。现在发现实习不仅是一个锻炼工作能力的过程,更是培养生活能力的必要举措,在家娇生惯养的我们,在学校培养的生活能力还很有限,而放在偌大的社会中,慢慢的学习应对生活中的各种困难,相信定会在短时间内收获巨大的进步。
我的室友回来了,看到我做的饭,惊叫连连,对我刮目相看了吧,虽然味道一般,大家还是吃的津津有味,累了一天,估计就没力气挑了。以前的我还很怕点煤气灶,今天鼓起勇气做了,发现我也是无所不能的啊,生活随处都有挑战,不管它大或小,我都要充满勇气,只要有勇气,我就能前行。
预算实习日记 篇3
钢筋和摸板刚完成,他们去检查,我也跟着去了,看他们检查的特别细。检查通过后,又叫监理来看了一遍,没问题后又叫甲方代表来检查,都通过了后,才对其下达可以进行下一工序的命令。
预算实习日记 篇4
天气不错哦,心情也很高兴,昨天开会了好久很枯燥辛苦,虽然精心准备领导的检查,但问题还是不少。今天师父就让我们对于我们部门出现的问题就行讨论,商量该怎么改正以把工作做得更好。对于工作不认真的同时师父也提出来委婉的批评,幸好我没有挨批,总算没辜负自己的努力。
我们部门的小会开完了师父又布置了新任务,要求我们好好完成。今天主要的工作又回到了算量上,现在我的工程量已经算到了二次结构了。以前我一次都没有算过二次结构,甚至没有听说过二次结构,都不知道二次结构是什么,所以我就问了一下师父,最后,师父告诉我二次结构就是过梁、砖墙、连梁、抱框柱、构造柱等等,然后跟我说让我仔细地研究研究图集,看一下二次结构的做法,把二次结构的做法看会了,才会知道怎么算。我原来在学校课程设计算砌筑工程时算过过梁,我都是统一的把过梁计算完了以后再去计算墙体,师父看我到这样算觉得不是特别方便就跟我说了一下他们算图的'一些方法。我自己觉得师父的算量方法很方便,所以我以后算图也要学师父的,那样更不容易出错。今天我开始算六号楼B段地下一层的二次结构,虽然说都很好算,但是加在一起算的话,就不是想像的那么简单了,所以我一定要仔细一点,一定要算准确才行!
预算实习日记 篇5
第二天来到工地,没急着上现场,而是在办公室看图纸,那的一个师傅看我再看图纸就问我你会看图纸吗?知道怎么看,再看的过程当中应注意哪些问题么?我一是语塞了,师傅笑了笑就跟我讲了应该怎么看图。师傅说“看图你要了解结构的柱距、柱网尺寸;柱和梁的断面、高度和跨度;围护墙体和柱轴线之间的尺寸关系;板的厚度和结构标高等。明确柱子纵向钢筋的强度等级、规格、数量以及搭接要求;箍筋的规格、间距、和强度等级;每层柱及柱的配筋量的变化;梁的配筋要求及每层梁及梁的配筋量的变化;板的配筋要求等;了解各层所用的混凝土的强度等级以及其他特殊要求如抗渗、抗蚀、防腐等。图纸的审核主要是为防止一些图纸的矛盾对施工的影响,如建筑标高与结构之间是否矛盾,管线的安装对结构是否有影响,图纸的设计是否能够实现等。”
预算实习日记 篇6
一大早我就急急忙忙的赶到了公司,贵阳每天都非常的堵车,想到昨天师傅交给我的任务我还没有做完,我就想到赶快到公司来做完这些。
今天看来我的计划很正确, 忙完后本打算回到自己的位子上看看书,看能不能在相关书本里找到昨天有疑惑的答案,同事便叫我帮她汇总数据。虽然看似简单,但是里面也应该小心学习与区分的项 目,管道按管径区分是很正常的,还有一个因素是在安装的时候,每层的层高是多少,如果有超过超高规定的,管道项目应分开;看是否有埋地管道,如果有的话同样得分开;再是看施工总说明中的要求,刷油是否有区别,有的话也应该予以分别列项;另一个最主要的就是 看施工管道材质要求是又有不同,管道材质的不同直接影响管件的记 取与否、管道材质不同价格也就不相同,所以应该分别列项;这样都是以方便组价所做的必要的工作。呵呵,造价员的.工作不好做哦,必须让自己十分的小心谨慎对待每一个数据,因为我们都知道在实际工程上面有一点丁点的差错都会导致一些严重的损失,所以这对我们的要求很高,我也在慢慢的适应这一份工作,今天的收获不小哦!! !
大学生文员实习报告(集锦六篇)
在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的大学生文员实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生文员实习报告 篇1
通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。通过深入公司实习,对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。
一、实习目的
1、将校园所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、深入社会实践,接触实际工作,提高实际操作技能,了解企业现实状况和现代企业管理理念。
二、公司概况
(一)公司简介
xx房地产有限职责公司,成立于19xx年,是中国xx公司的控股子公司,秉承中国xx公司48年企业文化精髓,诚信、遵纪、守法经营,致力于“让中原人住得更好”之事业。
公司执著于理念创新,管理创新,产品创新和组织创新,通过孜孜以求的精神,持之以恒的努力和点点滴滴的积累,成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,新xx坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。
公司确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕”是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业潜力,不断完善的培训体系和职业发展体系,为大家带给广阔的平台和发展空间。
在xx花园、xx华城和xx上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上,xx即将开拓600亩大型城市综合体“xx金域上郡”“xx溪山御府”项目。
xx地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕”是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。20xx年开篇巨作xx金域上郡是xx房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路,西至淮北街,南临淮河路,北接xx华城与xx大学为邻,雄踞城市中央,左右二七繁华中心,俯瞰xx核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为xx地产的品牌升级之作,xx溪山御府项目坐拥xx河畔xx公园,北接xx工业大学,东临xx大道xx路,集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项便利资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。
在产品品质打造上,xx地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ART—DECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯带给完美至臻的物业服务。我们坚信:唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。
(二)组织机构
1、研发中心公司_产品梦工厂
研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值的决定、产品定位研究、市场研究等;产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。
2、经管中心_公司的管理梦工厂
引进又不囿于先进的管理理念,坚信但不固守已有的管理积累,紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源,前延至设计阶段跟进成本,为公司的发展打造基础。经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理推荐。
3、物业服务中心_公司的服务梦工厂
源于四星级的xx饭店,秉承“业主至上、服务第一”的思想,选取了“市场化生存、精细化管理,专业化服务”的发展方向,以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康”的文化主题社区。
4、营销中心
营销处于市场的最前沿,是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等;
销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品推荐等;客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。
三、实习资料
(一)实习任务
1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘xx地产’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;
7、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
(二)对公司的评价
实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了必须的帮忙,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表此刻一下几个方面:
1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式
应对愈演愈烈的市场竞争,xx地产能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,用心抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。xx房地产公司自成立以来,心怀做大的理念持续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会职责。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增加和低碳理念的发展,把它作为社会职责来承担,“xx上郡”和“xx御府”的开发,不仅仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了促进公司发展和实现社会愿景,胜于雄心和社会职责感。xx会一如既往努力不懈,持续思维和行动的前瞻性,踏实前进。
2、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势
自19xx年以来,xx房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与xx地产共同发展,不断对xx地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx地产最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在xx就会闪光”的用人理念下,xx地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。
xx一向重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质,为使xx地产更趋完美,不吝重金聘请一批高级技术顾问和高级职称的.专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新潜力,不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力量,保证了xx地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使xx能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展带给了良好的发展契机。
3、强化企业制度建设,实施管理创新战略
完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理职责制,实现管理创新。在公司即将上市之际,通过强化公司制度管理,通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以保护,让监事会真正做到监督的职责,职工代表大会应认真执行法律赋予的权利,也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,个性是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善务必要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工交流经验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育,并制作广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。
4、用心打造xx文化,建设温馨家园企业精神
团结→创造人性的基本动力策划→创造企业持续发展的平台效益→创造企业发展与员工简直的源泉服务→创造客户成功的时针企业价值观:
以高度的社会职责感,促进企业可持续发展;职责共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。
经营理念:
以研发、服务创造双赢的客户网络。
经营战略:
以人才促进创新、以技术引领市场。
用人宗旨:
用人不忌仇、举才不避亲;有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。
管理模式:
部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。
5。服务理念
在xx,全程化的服务理念绝不仅仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。
公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评选优秀员工和技术能手,并予以表彰,提高了员工学文化,学技术的主动性,为建立学习型企业打下了良好的基础。
四、实习心得
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的好处。我在实习中总结的几点经验:
1、首先,我们要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。
2、要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
3、除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己潜力范围或工作范围的事情交给自己做,必须不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了能够随时学习,因为这也许是上级对自己的潜力考验或是一次展示自己工作潜力的机会。
5、要学会怎样严肃认真地工作。以前在校园,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里可不能这样,那里是公司,是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的。
6、坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。
7、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情。
俗话说,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
大学生文员实习报告 篇2
一、实习资料和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自我的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。
二、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作十分陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的.运作流程。这些事情看上去很简单,可是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解。
2、应用专业知识的熟悉。
3、人际关系的协调。
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
虽然一开始只是接听电话,可是还是很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户学问就更是大了,你需要察言观色的了解他们的心理,了解上司的意图等等。
其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要的说,就是:办文要准,办事要稳,情景要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
三、实习总结
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。
另外在工作学习上,学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。
在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快的在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自我勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。
大学生文员实习报告 篇3
一、实习目的
学校里的学习基本只是停留在理论阶段,很少有机会能够进行实践工作得到锻炼,只有真正的实习工作才可以培养我们的责任感,帮助检验自身在学习上的缺陷,从然查漏补缺。
二、实习单位
xx服务有限公司是一家从事代理记账、代办的会计公司,成立于三年前,还是一家新的小公司。不过由于xx市会计行业前景好但是同类公司较少,这几年发展地很快,短短几年的时间就做出了一定的成绩。随着业绩的增加,该公司的规模也在增加,员工数量不断扩张,我也就是在这样的情况下,进入该公司成为了一名前台文员实习生。
三、实习时间
20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日
四、实习内容
1、接听客户电话,做好详细的情况记录,及时将情况反映给各个部门。
2、接待好客户或者面试者,将他们引导到会议室。
3、及时将各个文档登记成册,反映给上级部门,没有问题的话就留档保存。
五、总结
这份工作是我的'第一份正式工作,虽然只有短短的几个月实习时间,但也让我知道了工作的不容易,同时我了解到前台是公司的门面,一定要做好服务,这样才能体现职场员工应该有的职业素养和良好的公司形象。
大学生文员实习报告 篇4
转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,20xx年xx月xx日我有幸来到xx公司行政办公室实习。
一、实习地点
xx公司始建于20xx年,注册资金达到xxx万,占地面积xx平方米,年产值可达xxx万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割。
二、实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。
我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的就是接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。
三、实习体会
时间过的真快,转眼间,在xx公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的'感性认识上升到了更深刻的理性认识。
在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。
三个月实习满后,我带着学满的知识离开了xx公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
1、继续学习,不断提升理论涵养
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
2、努力实践,自觉进行角色转化
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
3、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
(1)宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。
(2)宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
(3)宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
(4)忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
(5)忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。在实习中,我严格按照实习规程进行操作。作为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。
四、实习期间的收获
现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是文员工作,时间虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。
其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。
这就是我本次实习的所感所想,再次感谢xx公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。
大学生文员实习报告 篇5
一、实习目的:
寒假来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实习单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于XX年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。
二、实习内容:
我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。要求比以前高了很多。
三、实习结果:
这次的实习,我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实习中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的'认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。遇到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。
四、实习总结:
我对这次的社会实习还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。通过实习我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实习很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。
大学生文员实习报告 篇6
今年,在2月至4月这两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要
为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的'地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、工作内容由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天来自就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
三、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
厂文员顶岗实习个人总结(实用六篇)
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厂文员顶岗实习个人总结(篇1)
本人参加专业实习工作已有二个多月了,在北京中昊创业工程材料有限公司的广州分公司任行政人事助理一职。相对于以往参加社会实践的兼职来说,这是我第一次正式进入公司工作,开始体验上班族的生活,真正融入社会。
从一开始的只想尽快找到一份工作,摆脱整天待在家里无所寄托的不安,到现在,我已能全身心地投入到工作当中,也不再有刚进公司时感觉到的紧张、胆怯和无助。我要感谢面试、聘用我的黄总经理,他给了我锻炼成长、了解公司运作和融入社会的机会,也要感谢他和行政人事主管对我工作上耐心的带领和引导。如今,我已基本掌握行政人事的工作内容,也能较灵活地应对工作中的突发事件,要把自己完全磨炼成有经验、灵活应变的“社会人”。出来工作感受最深的是学院对我们的教育真的很重要,虽说在大学学到的专业知识并没有怎么用到工作中来,但是在学院培养的自学能力、严谨认真的处事态度、真诚礼貌的待人方式以及学习的一些基础知识,都是工作中非常需要的。此外,还有学院严格的管理制度、各社团部门的工作程序,对我踏入社会工作起到了很好的衔接作用。
我很庆幸自己能成为北京中昊创业工程材料有限公司的一份子,加入中昊人这个大家庭。“做好才有路”是我们公司的经营理念,也是我作为一名中昊创业人工作上的追求。北京中昊创业工程材料有限公司于_年经国家工商行政管理局核准成立,总部设在北京。我们公司是专业设计、生产、销售中空锚杆,精密钢管、热轧槽道、综合接地、乳化沥青、轨道材料、成套电气设备等工程材料产品的现代化股份制企业。近年来,我们公司先后参加了铁路(如武广客运专线、广深港客运专线、京津城际客运专线),公路(如京珠高速、广梧高速、粤赣高速),水利(如瓦屋山水电站、沙坪水电站),地铁(如广州地铁九号线、深圳地铁三号线、北京地铁六号线)等工程建设,并分别受到各单位的一致好评。作为一名中昊创业的员工,我时刻铭记公司的行为准则:做事,兢兢业业;做人,认认真真。
作为综合部的行政人事助理,我主要的工作是负责业务来访接待、电话接听,文档、资料的起草、分发和管理,简历的筛癣对应聘人员的通知和接待,打字、复英传真、装订工作,完成主管和总经理临时下达的工作任务,协助主管和总经理开张工作。每一天我都提前到公司上班,作为新员工,我比其它同事都晚一点下班,有时是因为手头上的事务还未处理完,有时是在办公室利用下班时间再给自己冲冲电,更多的是帮其它同事做点事情。时间是挤出来的,在公司多做些事情,可以多锻炼自己。所谓无规矩不成方圆,每一天上班和下班我都要打一次卡,以便公司记录自己的出勤情况,了解我的考勤和核算工资。只要上班,我就必须佩戴工作证,像在学校要佩戴胸卡一样,如果没有佩戴工作证超过三次,就要被罚款50元,从工资中扣除,以督促我们遵守公司的规章制度。
以前在学校学习的时候,参加过ERP模拟实训,在5天的时间里体验公司8年的运作,我当时还不能很好地体会到经营一间公司的困难,只是按照“游戏规则”粗略地了解到经营一间公司要有计划,分工明确,按规则办事。如今在公司里,我是真正地投入到了ERP的角
色当中,因为公司的环境可以说是ERP模拟实训的真实版,除了有生产车间、明确的职能部门,还有公司组织的员工活动和聚会,这些能增强员工的团体意识和归属感。虽然在学校ERP实训时担任的是总经理,但在现实工作中能力本位的实践,让我体会更深,也更加自如,也能为以后更大的发展打下坚实的基矗我享受、陶醉于每天忙碌的工作,一件事情接着一件事情地认真处理和完成。作为一名工作人员,我更加严格要求自己,认真完成自己的工作,处理好自己与领导、同事间的关系,礼貌待人、细心做事,不把情绪带到工作中去。虽然每一天重复的类似于文员的工作,还有像跟单员一样往返于车间跟进生产进度,向领导和总部发送日报表,时间长了,人对工作会感到繁琐和厌倦,特别是当自己努力工作还是不能把工作完成,自己的辛苦得不到领导的肯定和谅解时,更是感到委屈,泪水也不自觉地流了下来,但是在自我反省时会发现:工作量大、压力大、受委屈、重复性地工作,这些是工作人员都必须面对的,是对我专业能力和工作适应性的一种磨炼,我应该感到高兴,因为我正在慢慢地融入社会和进步着。而且,要把一件事情做好是可以做到的,要每一天都把那件事情做好,是不容易的,做好了,是对个人能力的一大提升。
虽然到公司只有两个多月,但还是希望能通过自己的努力,为提高公司运作的效率出一份力。在报餐方面,我对填写报餐表的形式进行了多次修改,第一次是将报餐表粘贴在备餐阿姨宿舍的墙壁上,避免出现阿姨不在宿舍而无法报餐的情况;第二次是将表示用餐的符号改了,之前报餐是用画圆圈来表示,现已改成了中餐用打钩的符号、晚餐用画圈的符号来表示,这既便于备餐阿姨对餐数的统计,也使报餐情况一目了然;第三次是对用餐表格的修改,将表格化简,原本中晚餐各分一格的,把两个合并成了一格并放大,使得表格看起来更清晰;第四次是装订小白板,将我和阿姨各执一份的报餐表,改为一份,减少了重复报餐的时间,提高了工作效率。在制作表格方面,我按照生产车间主任的要求,对车间两班生产报表、车间生产日报表和车间自由加班申请表进行了修改,方便了车间人员的填写;在行政人事主管的指导下,我制作了申购单,使得申购办公用品更加方便。在总经理的要求下,我起草了人事通知,修改了三次,最终在经理的指示下完成并发放了。在工作中,我还要不断地去学习,去提问,去思考,吸取教训,积累经验,为自己将来能在工作岗位上游刃有余做好充分的准备。
公司里有一句话说的好,如果你有智慧,请你拿出来;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,请你离开。作为一名员工,我在为公司美好的未来奋斗着,同时也在实现着自己的人生价值。作为一名实习生,我在尽自己最大的努力来融入社会,体验公司文化和生活,提升个人专业技能,打好工作基矗感谢公司对我的肯定,感谢学院对我的培养。
厂文员顶岗实习个人总结(篇2)
时间如流水转瞬即逝,三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。
不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
1、日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
2、坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。
3、电话接听、记实,重要信息的转达。
4、计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。
5、办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。
6、证照印契的使用及治理。
7、员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。
8、对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正。
9、案牍工作、部门后勤工作。
10、会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调。
11、辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。
12、公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
厂文员顶岗实习个人总结(篇3)
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
一、坚持脚踏实地,认真学习工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾单位正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。四个月以来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。办公室的工作涉及方方面面,所以我有针对性地加强了对单位的了解认识,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头。第三是注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个单位的形象。
二、办公室的日常管理工作
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际,不迟到、不早退、不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件
要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
三、加强自身学习,提高自身能力
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持定期写工作日志,认真记录工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:工作经验要不断积累:在这四个月的工作中,对企业内很多实际工作的流程不甚了解。开始的阶段缺少实际经验,处于等待领导分配工作去做的阶段。没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验停留在了一定的水平之上但增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。减慢了工作的效率。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
能力水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨经验知识。未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;知识面较窄,有很多在实际工作中用到的文档操作都还不熟练。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,需要请教的话多半与同事沟通,没能做好与各方面进行及时有效的沟通。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作效率为重心的沟通技巧。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。
培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。
培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿,提高身心健康:“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。 “兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。
培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。
四、存在的问题和今后努力方向
在这几个月里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底需深层次加强;第四,加强练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对企业有用的人才。
厂文员顶岗实习个人总结(篇4)
一、前言
20xx年X月经日至20xx年X月X日近一个半月时间,我在XXX集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、实习单位简介
XXX集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与德国 dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着"以人为本"、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、实习工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、实习收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
厂文员顶岗实习个人总结(篇5)
站在大学校门口,才真确感受到时间的流逝,转眼间,三年的大学生活竟然已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。
将课堂所学知识运用于实践成为大学学子们毕业之前必经的道路。带着老师的忠告,20xx年10月15日我有幸来到xxx包装有限公司行政办公室实习。
xxx包装有限公司始建于1994年,注册资金达到500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的'专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割。
正式进入工作中,我才真切的体会到,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。
我们一进入公司,就要先开始培训。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。
厂文员顶岗实习个人总结(篇6)
xxx年xxx月至xx月两个月期间,我在xxxxxx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力20xx年11月至12月两个月期间,我在xxxx集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。
这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经验。经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结:
一、实习的工作情况
进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生。面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任。
作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼。
二、自我的学习和提升
即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开始了!
在工作中,我很快就认识到了自己的许多不足和问题!为了能在工作中及时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了很多有用的经验。但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是十分有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。
几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到许多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化。
如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作中取得更好的成绩!
物流实习日记(精华六篇)
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物流实习日记 篇1
20xx年2月8日 星期三
这天对我来说是不平凡的一天,因为是我已经开始工作了。这也算是离开校园生活,踏入社会的一个新的起点吧。尽管杨总说早上来接我,但我还是自我坚持坐公交过去。虽然交通不是很方便,要转3次公交。来到仓库,我收拾了下自我的行李,然后杨总陪我在仓库里转了转,并且向我介绍了公司的一些状况,以及未来的发展规划。
宏海物流有限职责公司的发展正处于起步阶段,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善,员工的住宿条件等都有待改善。宏海的发展眼光很独特,公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是格力的外库。格力外库坐落于格力工业园旁,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作做起,脚踏实地完成每项工作!
20xx年2月9日 星期四
第一天正式上班,心里难免有些激动,因为我已经这是踏入工作岗位了,同时也是有些紧张,担心自我的工作做不好。我告诉自我,没有谁在刚刚参加工作的时候,是一帆风顺的。工作中没有犯错误,说明你很优秀;工作中犯了错也不用害怕,在哪跌倒就要从哪爬起来,此刻犯的错误是为了避免以后工作中出现同样类似的状况,这些都将是我们以后工作中宝贵的财富。早上起来,洗漱完我就开始打扫仓库的办公室。吃完早餐,杨总就给我介绍公司的一些具体状况,比如公司的规模,发展远景,企业文化等等。宏海物流(Grand sea Logistics)建立于城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。 未来的宏海,将以客户需求为中心,完善基础管理;以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化、共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列,实现宏海人“以心传递,物通天下的承诺。 企业宗旨:以客户为中心,服务于客户、满足于客户 ;业精神:团队合作、努力拼搏、用心创新、追求卓越;企业目标:创世界级物流品牌。虽然公司才刚刚起步,但公司对未来的定位很清晰 ,未来蓝图的规划很完美。只要在这样的公司里好好干,每个人都有机会去施展自我的拳脚的舞台!
20xx年2月10日 星期五
从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部是格力的空调。这天没有出入库作业,我的主要工作资料就是尽快熟悉仓库的产品型号。
20xx年2月11日 星期六
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。入库的主要流程如下:
一、格力公司货车司机把货载到公司, 仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。注意的是120w型号没有叉板。值得注意的是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时,要在与格力公司沟通后,进行修改之后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:
(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。
这就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,空调每台都是上千元,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。
20xx年2月12日 星期一
这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
20xx年2月13日 星期二
这天有出库作业,因为其他几位同事都在。我主要就是跟在他们后面学习就能够了。出库的主要流程就是:
1、司机带着提货单来仓管员处提货,仓管员首先是要看提货单上的发货仓库是不是本仓库,核对车牌 号码。
2、叉车工将产品装到仓库外,管理员扫码后人工装车。需要注意的地方:
(1)对每托盘扫码结束后,要看看扫码器上的数字是否正确,防止漏扫。
(2)装车的时候,先装外机后装内机,如果有柜机,先装柜机。
签收人、发货日期、盖章。其中第一联要求司机签字,第三联给装卸队。第一、四联仓库留存。
4、每次发货结束后,要对仓库的库存状况要盘点,并且修改货卡上的数据。
值得注意的就是,扫码的人员必须要细心,不能漏扫。漏扫了就会给公司的服务质量带来损失。所以工作人员在工作的同时,也在对外展示公司的`服务态度和服务质量。
20xx年2月14日 星期三
早上吃完了早饭,就有车来提货。在做好准备工作后,我们就开始出货。这天主要我来办理相关的手续及扫码工作,心里难免有点紧张,但是有同事在我旁边指导,心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着,因为只有一位叉车工,并且每次的出货时光都很紧张,所以各岗位的成员之间务必做好协调工作。
这天出在出第一车货时,我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物,还好被同事看到了,不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁,然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时光充裕的时候,一边从仓库盘货出来扫描,另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱,扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段,对出库的相关流程还不是很规范,所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高,工作时思想要高度集中,防止出现工作纰漏。期望公司尽快规范相关的出入库管理细则,使工作更加便利。当然,这天的失误还应当我负主要职责,因为刚实践出库作业,许多地方还不是很熟悉,所以应当加强学习,在日后的工作中不断得到提高。
20xx年2月15日 星期四
实习第一个星期,实际上算是适应期。主要了解一些公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我十分感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都是至关重要,因为他们都是相互关联的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真思考几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后交给我自我去处理,同时还不时的带给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,做事情也越来越顺手了。
第一个星期的实习,我能够简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考,多动手!一方面要发扬自主思考问题的潜力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻求解决的办法,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通恩惠交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
20xx年2月16日 星期五
透过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时光大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自我所学的专业知识为公司制定了一个较详细的发货流程:
1、物流配送中心根据客户的发货指令视库存状况做相应的配送处理。
人员、 应的出库处理。
3、根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4、根据系统的安排结果按实际状况进行人工调整。
状况按物流公司自我设定的优化原则打印出拣货清单。
6、承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
7、装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
8、车辆运输途中可透过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9、在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
20xx年2月17日 星期六
俗话说技多不压身,这天在空余的时光,我自我学习驾驶叉车。这是项技术活,刚上车的时候,还是比较紧张,慢慢的练习了几次后,就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后轮大,所以后轮比前轮更灵活,驾驶技术好的叉车工,对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶,这紧紧才是第一步,学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但是在生产型的企业中使用率比较高,而且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工,用叉车装卸货物时,能够减少货物损坏的概率,而且能够提高工作效率,节约工作时光。在我们公司的仓库,为了节约库存空间,货物都是堆六层左右,所以使用叉车摆放货物的时候,必须是要摆放整齐,一方面能够货物掉落砸伤工作人员,另一方面能够提高仓库整体的美观性,给客户公司留下完美的印象。
俗话说:熟能生巧。驾驶叉车还得多加练习才行。
物流实习日记 篇2
第一天
今天是我实习的第一天,我叫小李,找到了一家物流公司进行实习。一进公司,我就感觉到了他们的忙碌和紧张。看到电脑上运输物品的信息不停地进出,工作人员就像一支精锐的战斗部队在端口搬运,建立库存和物流交换。我被指派到装卸园区,我看到各种货物从车上装下来,被存放到各自的库位,有时候是手工,有时候是机器协助,这都极其不容易,在这个过程中,我体验到了不同的工种之间的协调与配合,大家在各自的岗位上默契配合,运转如同精准的机械。
第二天
今天跟随着一位老员工观察了一下发货流程,这位员工已经做了15年的物流工作,有着非常丰富的经验。在他的带领下,我学习了很多新的知识,比如:如何填写配货单、包装箱的大小和数量,如何贴标签、如何检查货物的重量和尺寸等等。并且,我还了解到了仓库的管理方式和组织形式,在巨大的仓库中货物要如何分类存放,如何安排物品的位置,从而最大程度地提高运转效率。在不断地学习中,我意识到了物流行业的广度和深度,还有许多不曾发掘的精华。
第三天
今天,我被安排到了发货区,这个岗位的重要性不言自明,只有负责人运输和发货的人员,才能保证货物的安全和准时到达的到达。这个过程中,我发现了许多工作细节,比如在货物上的标贴、包装是否牢固、快递单号是否填写正确等等。然后,我跟着香港的同事观察了如何安排运输路线,如何处理复杂的客户问题等等。这个过程中,我真正体会到了客户满意度的重要性,高效、准确和及时的处理反馈,饱含着对工作的汗水和心血。我更加明白了什么是推销、什么是服务,它们共存于这个职业中,缺一不可。
第四天
今天,我被安排去处理货物入库的问题。这似乎是最微不足道的任务之一,然而,这份工作非常复杂,需要将各种信息和数据填入电脑,才能进行货物的入库与处理。此外,还有检查货物数量和品质,防止货物在运输途中被损坏或丢失。一个小小的环节如果出现问题,可能会牵涉到整个物流流程的延迟以及客户不满。在这个过程中,我意识到了更多的注意事项和细节,因此要计算准确,系统化,精细化,才能让整个物流流程更加完善。
第五天
今天是工作的最后一天,我想透过这个实习经历,表达我的感悟和体验。在企业中,物流是一项重要的业务函数,有其自身的特点和复杂性,需要在各个方面有强大的保障和支持,包括人员的素质和敬业程度、设备和技术的先进和可靠、质量和效率的协调等。通过这一周的实习,我体会到了这个行业的多元化、紧迫性、疲乏度和成就感。同时,我也了解到工作的艰辛和刻苦,更看到了人们的严谨和不懈努力,最重要的是,在这个行业中每一个人都能很好地融入一个伟大的事业之中,使人们的生活更加便利和便捷。整个实习经历让我感到非常难忘和宝贵,相信它会为我今后的发展奠定坚固的基础。
物流实习日记 篇3
一、实习前
物流实习日记
我是一名大三的物流专业学生,即将开始我的暑期实习。在校期间,我学习了很多有关物流方面的知识,但是对于实践方面,我还是比较陌生,所以我选择了一家物流公司进行实习。
这家物流公司位于上海市浦东新区,占地面积约10万平方米,拥有先进的物流设备和技术,是当地颇具规模的物流企业之一。在得知我想要实习的时候,公司的人力资源部门很快联系了我,通过面试和笔试,我最终成功获得了这个实习岗位。
二、第一天
今天是我来到这家物流公司的第一天,我感到非常兴奋和紧张。在进入公司之前,我进行了一些简单的准备,包括了解公司的业务范围、组织架构和实习任务安排等内容,以便更好地适应工作环境。
在进入公司后,我前往人力资源部门进行了一些必要的手续,如填写实习协议、了解公司规章制度等,这些都是非常基础但必须的工作。
接下来,我跟随实习指导老师进入了公司的物流仓库,开始了第一天的实习之旅。在物流仓库中,我看到了成千上万个箱子、盒子、袋子等货物,它们被摆放在各自的位置上,整齐而有序。我很惊讶于这些货物的数量和整洁度,感觉自己好像来到了一个超大型的超市。
老师告诉我,这些货物都是按照客户订单、货物属性、目的地等信息分类存储的,这样可以提高仓库运作效率、降低运输成本、保证货物安全等。
此外,老师还解释了一些与仓库出入库操作有关的问题,如条码扫描、入库记录、出库管理等,这些都是非常重要的环节,只有做好了这些工作,才能保证货物的准确性和及时性。
三、一周后
在实习的过程中,我深入了解了许多有关物流运作的知识。每天,我都要穿上工作服、佩戴安全帽、戴上手套,跟随老师和其他工作人员一同工作。我参与了设备操作、仓库管理、物流安排、团队协作等环节,扩展了自己的眼界,也提高了自己的专业素养。
在常规实习任务之外,我还参与了一些非常有趣的工作,如货物装载、清点盘货、封箱打标等。这些工作虽然比较基础,但是它们也是工作中非常重要的一环。当我亲眼目睹一队队卡车往来于物流仓库,载着货物前往不同的地区,我很享受这种积极向上的氛围。
此外,在实习的过程中,我还结识了许多有趣且热情的同事,他们来自不同的领域、不同的专业,但都有着共同的目标:提供优质的物流服务。与他们合作和交流,让我收获颇丰,也让我更加认识到了自己专业的重要性。
四、实习结束
时间过得很快,我即将结束我的物流实习之旅。这个暑假,让我认识了更多的人、了解了更多的事情,也成为了我职业生涯中的一个重要的转折点。
在实习过程中,我遇到了许多挑战、也有过许多困难。但是,这些都是我在成长中遇到的必经之路。通过实习,我不仅提高了自己的物流素养,也锤炼了自己的心态和能力。我相信,今后的职业生涯中,这些经验和收获都将成为我宝贵的财富,让我更加自信、更加勇敢地面对未来。
物流实习日记,它并不只是一个记忆,更是一段体验。通过这段体验,我找到了自己的专业兴趣、认识了自己的职业方向、掌握了物流行业的实际运作。在今后的学习和生活中,我将会更加努力,提高自己的专业素养,成为一个真正具有大局意识和责任感的物流从业者。
物流实习日记 篇4
2月24日
前天入库完之后,这两天都没什么货物会到,所以今天就被安排到和几个同事一块对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。
在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。
作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
物流实习日记 篇5
2月24日 星期四
第一天正式上班,心里难免有些激动,因为我已经这是踏入工作岗位了,同时也有些紧张,担心自己的工作做不好。我告诉自己,没有谁在刚刚参加工作的时候,是一帆风顺的。工作中没有犯错误,说明你很优秀;工作中犯了错也不用害怕,在哪跌倒就要从哪爬起来,现在犯的错误是为了避免以后工作中出现同样类似的状况,这些都将是我们以后工作中宝贵的财富。早上起来,洗漱完我就开始打扫仓库的办公室。吃完早餐,杨总就给我介绍公司的一些具体情况,比如公司的规模,发展远景,企业文化等等。宏海物流(Grand sea Logistics)创建于20xx年,同年并成立了国际货代公司。通过努力,公司已发展成以干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。未来的宏海,将以客户需求为中心,完善基础管理;以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化、共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列,实现宏海人“以心传递,物通天下”的承诺。
企业宗旨:以客户为中心,服务于客户、满足于客户;业精神:团队合作、努力拼搏、积极创新、追求卓越;企业目标:创世界级物流品牌。虽然公司才刚刚起步,但公司对未来的定位很清晰,未来蓝图的规划很美好。只要在这样的公司里好好干,每个人都有机会去施展自己的拳脚的舞台!
2月25日 星期五
从今天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部是格力的空调。今天没有出入库作业,我的主要工作内容就是尽快熟悉仓库的产品型号。
2月26日 星期六
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。入库的主要流程如下:
一、格力公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。注意的是120w型号没有叉板。值得注意的是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不符合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。
这就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,空调每台都是上千元,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。
2月28日 星期一
今天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以今天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一起,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管—理—员,工作中要注意的细节很多,所以对管—理—员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
3月1日 星期二
今天有出库作业,因为其他几位同事都在。我主要就是跟在他们后面学习就可以了。出库的主要流程就是:
1。司机带着提货单来仓管员处提货,仓管员首先要看提货单上的发货仓库是不是本仓库,核对车牌号码。
2。叉车工将产品装到仓库外,管—理—员扫码后人工装车。需要注意的地方:(1)对每托盘扫码结束后,要看看扫码器上的数字是否正确,防止漏扫。(2)装车的时候,先装外机后装内机,如果有柜机,先装柜机。
3。签单:签收的数量、签收人、发货日期、盖章。其中第一联要求司机签字,第三联给装卸队。第一、四联仓库留存。
4。每次发货结束后,要对仓库的库存情况要盘点,并修改货卡上的数据。
值得注意的就是,扫码的人员一定要细心,不能漏扫。漏扫了就会给公司的服务质量带来损失。所以工作人员在工作的同时,也在对外展示公司的服务态度和服务质量。
3月2日 星期三
早上吃完早饭,就有车来提货。在做好准备工作后,我们就开始出货。今天主要我来办理相关的手续及扫码工作,心里难免有点紧张,不过有同事在我旁边指导,心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着,因为只有一位叉车工,并且每次的出货时间都很紧张,所以各岗位的成员之间必须做好协调工作。今天出在出第一车货时,我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物,还好被同事看到了,不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁,然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时间充裕的时候,一边从仓库盘货出来扫描,另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱,扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段,对出库的相关流程还不是很规范,所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高,工作时思想要高度集中,防止出现工作纰漏。希望公司尽快规范相关的出入库管理细则,使工作更加便利。当然,今天的失误还应当我负主要责任,因为刚实践出库作业,许多地方还不是很熟悉,所以应当加强学习,在日后的工作中不断得到提高。
3月3日 星期四
实习第一个星期,实际上算是适应期。主要了解一些公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都至关重要,因为他们都是相互关联的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也越来越顺手了。
第一个星期的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考,多动手!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻求解决的办法,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通恩惠交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
3月4日 星期五
通过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时间大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自己所学的专业知识为公司制定了一个较详细的发货流程:
1。物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
2。根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。
3。根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4。根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5。在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
6。承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
7。装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
8。车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9。在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10。产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
3月5日 星期六
俗话说技多不压身,今天在空余的时间,我自己学习驾驶叉车。这是项技术活,刚上车的时候,还是比较紧张,慢慢的练习了几次后,就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后轮—大,所以后轮比前轮更灵活,驾驶技术好的叉车工,对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶,这紧紧才是第一步,学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但在生产型的企业中使用率比较高,而且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工,用叉车装卸货物时,可以减少货物损坏的概率,而且可以提高工作效率,节约工作时间。在我们公司的仓库,为了节约库存空间,货物都是堆六层左右,所以使用叉车摆放货物时,一定要摆放整齐,一方面可以货物掉落砸伤工作人员,另一方面可以提高仓库整体的美观性,给客户公司留下美好的印象。
俗话说:熟能生巧。驾驶叉车还得多加练习才行。
3月7日 星期一
在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。因此,我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。在今后的工作中,努力培养自己的团队意识和分工协作的能力,不断提高自己的综合素质和能力。
3月8日 星期二
通过这段时间在公司的实习,对公司的基本情况也有了一定的了解。通过我们曾经学过的SWTO分析法,我对宏海进行了系统的分析。宏海物流在发展的过程中主要遇到了一下的问题:1、企业内部管理较混乱。企业在日常管理过程中,存在许多漏洞。虽然企业的建制相对完善,但上下层之间的沟通不畅,导致信息传递的延迟。其次,公司对下层员工的管理较为松散,给客户造成了不好的印象。各仓库的日常管理,都没有明确的成文规范,仓库乱摆乱放的现象较严重。2、企业缺乏高素质的物流人才。由于企业处于起步发展阶段,所以十分缺乏高素质的人才。虽然企业有着美好的愿景,制定了差异化的竞争战略。但这些战略缺乏高素质的物流人才去实施、执行。下层的员工不能很好的去理解差异化战略的内涵,那么差异化战略很难成功的实施。所以急需高素质的物流人才去引导、去执行公司的战略。3、企业的信息化水平较落后。现代物流与传统物流相比,发生了很大的变化。其中,最重要的高科技技术在现代物流行业的运用。如GPS定位系统、条形码系统、数据信息管理系统、只能运输系统等。现代信息技术的运用,大大促进了物流行业的发展,提高了企业的管理水平和服务效率。从而增强了企业的综合竞争能力。企业目前运用的信息化技术只有简单的条形码技术,信息化水平的建设急待提高。4、公司发展遇到了资金瓶颈。
由于前期兴建仓库和采购设备,投入了大量的资金,使得公司的后续发展出现了资金紧张的局面。公司要想取得更好的发展,必须注入新的资金,来扭转当前业务发展与资金紧张相矛盾的局面。
公司要想取得长足的发展,必须着力解决这些问题。
3月9日 星期三
来公司这么长时间了,今天头一次享受放假的乐趣。因为公司地处郊区,所以我选择了回学校看看。走在回寝室的路上,心情格外的舒畅,也许是前段时间的压力太大吧。回到宿舍看到了熟悉的同学,真的感觉特别的温暖。大家有坐在一起谈天说地,谈理想,谈工作,谈游戏??忽然觉得这种感觉很久违了。也许是自己的心里还没有适应过来吧。毕业实习就是这样一个过程,把我们从学生的角色慢慢转变为工作人士或者说是上班族。这个过程也许很轻松,也许很痛苦。在学校,我们面临的问题和接触的人都很简单,没有什么利益冲突之类的,更别说什么勾心斗角的了。但踏入社会就不同了,你得去学习一些社会上的生存法则,社会里的人的层次,背景什么的都很复杂,如果你不去学习那些潜在的规则,你总将会被淘汰。工作后真的不再像以前那么无忧无虑了,你的学会面对工作中遇到的问题,还得处理好和同事以及上司的关系。
社会是个复杂的群体,我们要对自己有信心,努力学习生存法则,努力去适应社会。为自己,为同学,为我们年亲的一代,加油!
3月10日 星期四
放假归来,心情轻松了许多,我又以饱满的热情投入到工作中。经过将近两个星期的学习,我对出入库的相关作业流程基本熟悉了。于是我和同事三个人开始商量排班的事情,我们三个人白、晚班轮休。排班后每个人的休息时间相对来说更多也更集中了。这里的同事都很好,一个同事和看仓库的贾叔都住仓库里,所以我上班的时候,他们没事就在旁边给我把关,当我遇到不懂的事情,我就可以找他们帮忙解决,这使得我的工作有了很快的进步。非常感谢同事的帮助!
3月11日 星期五
经过前段时间的操作和培训,下午经理给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于仓库日常作业中的一些细节问题和运单填写的试题。我们每个人一份试卷,答题时间为30分钟。通过对现场的操作过程和老员工在工作的一些指导意见的回忆,很快我就答完了。经理开了我的试卷,略略点头。除了少许地方答得不太完整,总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的,只要你细心观察并认真的实践操作过,答题还是比较容易的。考试是今天才通知的,我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们,在日常的工作中一定要认真去学习,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。
3月12日 星期六
经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做的不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,去令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做的更好。
3月14日 星期一
平时在各个寝室之间晃来晃去没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其他事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。
来公司的时间虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面得认识过程,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加肯定,更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
3月15日 星期二
转眼间,就过了将近大半个月了。回想这段时间的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。
在这大半个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
3月16日 星期三
现实与理想的差距在今天表现的淋漓尽致。早上7点30出门,晚上8点回到家,没有热水,没有吃饭,没有与人继续调侃的精力了,剩下的只是想大睡一场的渴望。 什么叫幸运?答案很多,但听过一句话:“所谓的幸运就是你的付出得到了回报!”今天累了,可也有收获的,也许今天也是幸运的一天。早上,在经理的指导下我了解了整个公司的运作流程,还有各物流分部的工作情况,这些虽然在软件模拟上看过一些,但在现场感受是最真实的。中午经理请我们新来的实习生们一起吃了一顿饭,用他的话说:“一是为了欢迎,二是为了让我们更加努力的工作”。不管怎样,不管实习结束后还在不在这公司干,我都会努力工作的。
中午的时间只有匆匆的一个小时,一点我们就都进入工作状态。下午的时间我学会了仓库的整理、盘点、仓库资源的管理。
人要学会成长,包括如何面对困难,如何摆脱困境。不管今天有多苦,明天又是新的一天。
3月17日 星期四
今天的任务不是太重,技术部老师让我熟悉熟悉物流运作,便给了我一个物流的软件学习的平台让我学习3天,我点击程序,便进行注册,我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”,名字也就是图个吉利,一路顺风吗!
我有四种扮演角色:管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市场上购买一些资源,然后进行报价,还可以申请长期合作伙伴,也可以在市场上接收一些散单。在管理中心中还可以进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、等。扮演调度中心就是在该模块中可以对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、配送。我们可以根据订单的起点、终点、时间进行合并,一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送,自动提交运输计划和进出仓计划。扮演运输中心就是在运输中心模块中,可以对提交的公路运输计划进行处理:选择车辆开往仓库进行装货à配送à卸货。装卸、运输过程中增加了风险事故的事件。扮演仓储中心就是在仓储中心中,我可以进行一些仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉,在网上模拟的时候还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有所了解,和真正的实际操作还是有很大的区别。
3月18日 星期五
今天还是上机模拟运营,从几天的经营业绩来看,我的经营状况不佳,我个人觉得吧,主要就是一开始我对软件的规则不够了解,所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误,其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营,这样会节约资本,收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。
今天的时间也不是很充裕,公司提货订单多,其间我也跟着出去送单了好几次,而后匆匆的结束了今天的实习,但是我觉得刚刚对这个软件适应,想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧,但这种游戏我还是比较喜欢的,胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西。
3月19日 星期六
今天的任务是搜集资料,主要是搜集第三方物流方面的知识。
我在网上搜集了很多有关于第三方物流方面的知识,主要有:第三方物流市场现状,第三方物流企业风险管理,中小型第三方物流企业信息化建设研究,第三方物流企业与物流供应链信息化,第三方物流的一体化生存等等。通过搜集资料让我对第三方物流有了更多的了解。其实第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内实习报告,提供企业所需要的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务的公司,他们并不在供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务供应链。
随着社会分工的精细化,很多企业会把第三方物流分离出来,所以说第三方物流的发展前景是越来越好,但同时我们也可以看到,第三方物流的竞争越来越激烈。中国的第三方物流的发展远不及欧美,我国对外开放的展开,国外的第三方物流的进入,对我国第三方物流企业也是一个很大的打击。
3月21日 星期一
今天回了趟家,不知道为什么有点舍不得离开,不想上班,也许是上班有点累了吧。今早和小杨一起回来的,到了公司就感觉挺累的,也许是早上起得早了。在仓库里总是感觉很压抑,总是找不到以前在学校那种气氛了,更没有那种激情,感觉很不舒服,以前就知道上班的时候不会像上学那样的单纯了,那么轻松了。希望自己能适应这样的环境,在这里生存下来,因为我还有很多的事情学,我要学会这些东西,我要成长。
3月22日 星期二
今天还是搜集资料,我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐,进入21世纪,随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展,国内的物流公司雨后春笋半涌现,进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司,第三方物流更专业化,综合成本更低,配送效率更高,已经成为国际物流发展的趋势。目前,我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业,这是当前物流发展的薄弱环节,也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元—700亿元,不仅规模小,而且高度分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节,无法满足客户的一体化物流服务需求。此外,还有一部分已经初具规模的物流企业,信息化基础相比来说已经具有了一定的基础,都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力,目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节,比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的30%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设,结果通常表现为一些鼓励的信息系统,难以互联互通,实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品,而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一体化的思想。
所以说第三方物流的发展还是有很大空间的。
3月23日 星期三
今天开了一天的会,是公司全体职工会议。首先总经理对一季度公司的运营情况做了总体概括,对表现良好的部门给予了表扬,同时也对表现不太好的部门提出批评与整改。然后各部门和分部负责人对各自部门在一季度的工作做总结报告。我认真听取他们在工作中的成功经验,同时也对他们的不足之处做了详细的记录,作为我今后工作的警示。虽然实习快结束了,以后也不一定从事物流行业,但隔行不隔理,这些道理都是相通的。最后,总经理做新形势下第三方物流的发展趋势分析,以及我们公司面临的挑战与威胁并对公司今后的发展做了新的工作安排,并勉励大家为了宏海的未来,共同打拼。今天的会议,让我受益匪浅,会议上做的记录,这些都是我今后工作中需要注意的地方,他们是我人生宝贵的财富。
3月24日 星期四
这是我进入公司的第四周了,从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处事的道理。走上了工作岗位,走向了纷杂的社会,人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
3月25日 星期五
下去我们休息的时候,我们的客户格力公司派了两位工作人员来检查我们的仓库。我们带着他们在仓库转了一圈,发现了不少问题。
1、仓库的杂物太多,前期施工队遗留下来的建筑工具。如油漆、电焊机、乙炔罐等。
2、仓库的存放了危险品,对仓库的安全构成威胁。由于工作中要用到叉车,所以汽油是必需品。虽然和产品分开放置,但对仓库的安全时刻构成了威胁,万一爆炸后果不堪设想。
3、仓库严禁养宠物。公司的门卫大叔在仓库养了两条狗,原本以为可以晚间放哨,但对仓库的环境构成了污染。
4、仓库灰尘太重。仓库的产品都是空调产品,要保持车间卫生清洁,避免使产品沾上太多的灰尘。随后我们接到了整改通知,虽然杨总没有责怪我们,但这些本属于我们自己的工作,我们却没有做好,值得检讨下!
3月26日 星期六
现在感觉这份工作还是挺不错的,最重要的是周围的同事都很不错,心里上没有什么额外的压力。可以好好的工作、学习,先就业后择业,我现在要好好的锻炼自己,再好好学习,之后相信自己可以通过努力一定会回报父母及所有的老师的,别的没什么好奢求的,人最最重要的是要懂得感恩。现在当然是把磨练自己放在第一位。在这将近一个月的时间里,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始的时候还是做不好,现在做事,不仅要有持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍,也就是坚持不懈。社会是一个大的家庭,在这个大家庭里,我有成长了许多。
3月28日 星期一
今天在空闲的时候,和公司格力外库的负责人杨总一起闲聊。从杨总口中得知,公司格力外库这边去年年底才建成这个仓库,今年你来之前才刚刚投入使用。杨总指着仓库西边的大—片荒地说:今年年底之前,我们在这边还要兴建三个仓库,还需要引进更多的优秀人才。他勉励我好好干,等我熟悉所有业务后,让我带一批新的优秀的人才队伍,培养他们。杨总的话深深地激励着我。接着我们谈到公司的未来及发展规划。杨总突然问我,对公司未来的建设和发展有什么好的建议或者意见。我大胆的讲出了自己的想法:公司内部目前的管理还是相对混乱的,对各分部的管理很松散;目前物流行业发展势头猛进,由于行业进入的壁垒较低,许多民营企业如雨后春笋般涌现,加剧了市场竞争。对于宏海,应该清醒的认识到这一点,并大胆的革新,在行业内走出一条差异化的路线,才能取得长久的更好的发展。杨总对我的认识,给予了肯定,公司目前还是处于起步发展阶段,今后各项工作都会逐步趋于规范。相信未来的宏海在物流行业内将会独树一帜!
3月29日 星期二
天下无不散之宴席!实习就要结束了,周末回学校。好多东西要整理,交接相关的工作事宜。好象还有很多事情还没做完,这里,有太多难忘的事情,有太多难忘的人,人非草木,孰能无情,几个月的相处,真的很不舍得离开!一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟宏海告别,再见宏海!再见,曾经在一起吃苦的,一起玩乐的同事们!但是,我一定会回来的!等着我吧!
物流实习日记 篇6
元月方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
元月记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
元月查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在辽宁营口市物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与辽宁营口市物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
元月、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:辽宁营口市交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家“十一五”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中辽宁营口市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对辽宁营口市物流业发展的高度重视。因此,辽宁营口市物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“辽宁营口市物流现状和物流市场需求状况调查”,他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动辽宁营口市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。
元月在辽宁营口市省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势, 凸映出交远为辽宁营口市省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业, 这一切构成了交远物流强大的后盾。
王先生还提到他们公司正在投资建设辽宁营口市保税物流中心(B型),该项目将分两期建成,总投资达商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承担起辽宁营口市及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与辽宁营口市国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、辽宁营口市进出口物流服务区有机结合起来,联手打造“辽宁营口市省物流口岸信息平台”,建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大提高辽宁营口市乃至辽宁省的物流综合服务能力。
最新陈列实习日记六篇
一天又结束了,我相信大家都是有收获的,这也意味着,又要开始写日记了。如何把日记做到重点突出呢?下面是小编精心整理的超市实习日记6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
陈列实习日记 篇1
又是一年寒假时。从小学到初中到高中再到大学,与暑假相比,总是不太喜欢寒假,因为寒假总是比暑假少放一个月的假,也就是回学校的危机感会提前到来。
不过今年学校似乎大发慈悲,竟然给了我们将近两个月的放寒假时间,年前给放的,以至于还在学校苦熬的朋友问及我啥时放假的时候,我都会很邪恶的说: 去年。
第一章 家里蹲
不知不觉在家待了快一个月了,每天重复的标准 蜗居 式生活让我暂时忘了假前对自己的良好承诺,光顾在家悠闲自在了。现在很多大学生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分无趣加上没有成就感的,依然限制于其中无法自拔,直到放假前两天才突然悔恨不已,却依然乐于享受放假最后一天的蜗居生活直至坐上了返校的火车才有所顿悟。
为了摆脱这种庸碌的生活,年前我在我妈的介绍下来到了位于家门口不远的一家大型超市上班,在食品专柜促销糖果,我卖的糖果的名字叫蜡笔小新。所谓大型超市,就是那种一层是专卖店,二层以上才是超市的综合性大楼,当然,为了显示出其气派的典范,往往还要挖个负一层当做停车场,真是苦了穷人,方便了富人。由于超市离家较近的缘故,我可以根据心情而选择是坐车还是骑车来上班,甚至是步行也不为过,想想这和我去外地上大学是不能比的。大学生寒假社会实践报告 超市打工日记大学生寒假社会实践报告 超市打工日记。
第二章 初入超市
第一天上班,稍作了一番打扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺利,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。来到超市,很快便在显眼的.位置找到了糖果专柜,却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨,因为在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐一定的照顾,我和大姐很快便聊上了就这样,在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以学生居多,在面对自己喜欢的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因为害羞还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,如果说能像我对大姐这样主动出击,便一定能收到很好的效果,因为和女孩相比,大姐是过来人,如果连大姐都能聊得如此开心,那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!
借着和大姐顺利聊天的东风,我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。了解得知,大姐们都是和我一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘故,超市便成为大众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出一定的档次,再者这也是大众购物心理的一种体现,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣传自家商品的目的。
第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发现了超市的一些规律。首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚听时还能感觉到一丝过年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次,临时促销员太多导致谁都不认识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来聊天的,有发呆的,更有甚者,我认识的小胖,居然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观察,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名,比如我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必然造成一个问题,比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的,由于他们两个有一个发型比较另类,于是乎 非主流 这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。大学生寒假社会实践报告 超市打工日记社会实践报告
第三章 混市
之后几天,周边又相继来了不少促销员,尤以学生居多,进一步壮大了我们的队伍,由于大家都是是同龄人的缘故,很快便打破心理防线,以超光速的速度熟悉起来,大家来的原因大致分为两类,一个是因为无聊而被逼着来的,一个是因为无聊而主动要来的,第一种的人往往抱着消极的心态来,第二种人由于是自愿请命,态度比较积极,而据我观察,凡是干上一段时间的人,由于被超市实在无聊的工作内容所影响,往往态度都会归一于消极。我时常想,没有工作热情,在哪不会无聊呢!
无聊归无聊,饭总得吃,每每这个时候,往往可以看见从糖果柜台走出来的一群促销员,颇有团体购物之势,实则是去解决吃饭问题。吃饭前,我们必奔向传说中的一块钱一瓶的三得利柜台,以很猥琐的动作去拿一瓶便走以作饭时饮用,往往这时,在旁边驻足已久却又碍于面子而没有去取这大实惠的饮料的个别顾客都会顺势也拿上两,而我们也得至少排上个十分钟的队伍去把这一元钱给付掉,看着前方动辄购物几百元的顾客,我手拿三得利,,怀揣一元钱,心想励志哥。
这超市周围吃饭还真没啥选择,总共就那几家,我不过干十五天,以每顿一家的速度都可以把它们吃四遍以上,不过难得大家坐在一起吃饭,气氛倒是挺好。吃完饭后我们都会找个地方歇息会,而徐福记那位于超市电梯底部的仓库往往是不二场所,它的优点溢于言表,不仅安静无打扰,而且有糖可以吃,只要不是太过分并且不怕长虫牙,吃个十几二十块钱的糖果是没有问题的,当然,这也是小胖最喜欢的去所,不过由于电梯底部空间狭窄,加上货物摆的到处都是,小胖的体型在里面只能蹲着,这也是小胖到此处来最大的不便之处,为了让他位置,我们也只能挤挤坐着,有了这样的经验,之后我们都会背着小胖来这里(未完待续)
第四章 时间如梭
虽然不如在家那样惶惶度日的时间消磨的快,不过这社会实践打工时间也就15天而已,很快便结束了。它如一段插曲般为我本就空白的假期生活添上了相对浓重的一笔,借着这美妙的旋律,我又继续开始了自己的不着边际的假期生活。
陈列实习日记 篇2
陈列实习日记 篇3
今天是我参加xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早,我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里,举行了本次活动的启动仪式,我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了《少年中国说》,领导和学生代表分别讲完话后,我们又参观了胜大中心超市,在那里,我们去了以前从没去过的地方,更全面地了解了胜大中心超市。
之后,我们又去了培校。在那里,听了将近2个小时的报告,听完报告后,我了解了很多关于胜大超市的知识,他们的.口号、团队精神等等。就这样,我们度过了一个愉快有意义的上午。
下午,我们就要开始真正的实习了,在超市里卖东西。我和四年级的孙馨培被分到了清洁用品组。告诉你,一下午我们小有收获,共卖出了五件商品呢!
通过本次活动,我学会了如何摆放超市里的商品,以及商品要通过几道程序才能摆上货架,还学会了怎样与人交流……
更重要的是,我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦,懂得了今后我们要学会感恩……
啊,这个有意义的一天,虽然感到有点累,但让我深深体会到了劳动最光荣的滋味!我相信自己明天会做得更好!因为我实践,我快乐!
陈列实习日记 篇4
超市实习日记(一)
第一天上班,稍作了一番打扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺利,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。来到超市,很快便在显眼的位置找到了糖果专柜,却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨,因为在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐一定的照顾,我和大姐很快便聊上了就这样,在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以学生居多,在面对自己喜欢的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因为害羞还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,如果说能像我对大姐这样主动出击,便一定能收到很好的效果,因为和女孩相比,大姐是过来人,如果连大姐都能聊得如此开心,那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!
超市实习日记(二)
借着和大姐顺利聊天的东风,我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。了解得知,大姐们都是和我一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘故,超市便成为大众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出一定的档次,再者这也是大众购物心理的一种体现,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣传自家商品的目的。
第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发现了超市的一些规律。首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚听时还能感觉到一丝过年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次,临时促销员太多导致谁都不认识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来聊天的,有发呆的,更有甚者,我认识的小胖,居然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观察,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名,比如我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必然造成一个问题,比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的,由于他们两个有一个发型比较另类,于是乎 非主流 这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。
超市实习日记(三)
今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但是很激动。
超市实习日记(四)
店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,如果接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。
超市实习日记(五)
店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要及时补上,但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开始这样想了。不过还好,大家都很风趣 ,上班的时候并不感觉累,我们是一个非常和谐的小集体,这种感觉很好。
超市实习日记(六)
今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了!
超市实习日记(七)
理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?
超市实习日记(八)
今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
超市实习日记(九)
今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。
超市实习日记(十)
在理了一个星期货之后,今天店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒服。
超市实习日记(十一)
昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐安慰安慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的经验,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒服些了。
超市实习日记(十二)
我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前整天在学校只会和熟识的人交流,可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。
超市实习日记(十三)
不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了,要不然又要店长教育了。
超市实习日记(十四)
今天周六,人很多,我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的',心里还是很乐。
超市实习日记(十五)
今天可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。
超市实习日记(十六)
今天我还是白天的班,我开始向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成绩还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。现在感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简单点了吧。
超市实习日记(十七)
今天的成绩也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒服,不情愿,对工作要有积极认真的态度。
超市实习日记(十八)
今天不知道运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法就不科学,这可能有一定的经验正确性,可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测。
超市实习日记(十九)
最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告诉我别急,可是心里就是急,脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。
超市实习日记(二十)
我发现了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要认真做,但是不能因为重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。
陈列实习日记 篇5
20xx年1月4日星期二 天气:阴
今天的天气格外的寒冷,我们09体育教育专业的同学在上《经济管理课程实习》的课,主讲教师余老师正在很详细地讲解我们这次实习的要求和内容,为我们这次实习做了一个很详细、很周密的引导,这意味着我们将满腔热血地开始为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组,每个小组都有安排一个组长,我这个小组是由五个人组成的,经过我小组成员一致认可,推荐+++为组长。实习动员会议结束后,我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊,毕竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边,于是我们小组召开小组会议,一起来解决我们所遇到不懂的问题,此次会议主要还是讨论创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说,是非常难做的,但是我们相信“世上无难事只怕有心人”,我们成员互相给对方加油,相信我们是最棒的。通过这次小组会议,小组最终决定以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了,接下来我们就是分头查找和收集相关资料。
20xx年1月5日 星期三 天气:阴雨
今天是实习的第二天,天气还是格外的寒冷。我这小组坐在一起商量给超市取一个名字,经过四人的讨论决定,我们把超市取名叫“开心家园超市”。随后,我们就去图书馆、网站等收集相关的材料,而且准备好所学的理论知识。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容;也是我们创办超市的成功关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料,为后期撰写创业设计提供了重要的信息。随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。随着人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。
20xx年1月6日星期四 天气:晴
今天是实习的第三天,天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起讨论着昨天我们一起搜集的相关材料,进行一个汇总后,对撰写创业计划书的进行周密地构思。开心家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使开心家园超市成为乡镇居民购买商品的首选,并且在市场上达到最大的占有率,但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料,但是大脚超市将提供年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等,主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品,满足其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。
20xx年1月7日星期五 天气:晴
今天是实习的第四天,我们小组开始分析创业计划和撰写计划书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。经营地点:江西省景德镇市火车站。占地大概300平方米。在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。我们也对产品进行分类:大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。
20xx年1月8日星期六 天气:晴
今天是实习的最后一天,我们小组坐在一起确定创业计划书的终稿,详细见《开心家园—创业计划书》。在景德镇火车站,周边城市居民人均日常在超市消费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们希望随着游客和居民人口和经济增长,销售额能够增加,大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大,而且那里市民收入较高等,这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客,附近居民。我们预测居民是我们的主要消费者,针对他们做了更加详细的消费调查,考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右,我们的市场预测还是比较客观保守的我们的超市选在火车站,和市区有一定的距离,不过这里交通比较方便,但是市区大型超市给我们构成的威胁还是很小的。经过深入的调查,我们发现这里村庄虽然比较集中,但是只有几家小型的便利店为村民服务,所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大,而且应该有一个非常好的发展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下安排:总经理:+++,个人心思缜密,做事认真,有严谨的态度。财务主任:+++,具有较强的资金管理能力。采购主任:+++,做事细心负责,对超市的采购事宜很负责 销售策划部长:+++,有很强的宣传头脑,创意能力很强。后勤部部长:+++,有较强的沟通能力,和组织能力。 在超市的营销策略,我们有了一些创新,详见计划书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。
陈列实习日记 篇6
20xx年11月24日 星期六
今天发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
20xx年11月26日 星期一
一周过去啦,今天刚上班超市要大扫除,我的任务就是抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊!能够坐下来是件多么幸福的事啊
20xx年11月28日 星期三
今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。
20xx年11月30日 星期五
月底了今天要开总结会,今天店长跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒服。
20xx年12月2日 星期日
今天不休息让我很不爽,我就没事找聊了聊,安慰安慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的经验,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒服些了。
20xx年12月4日
我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前整天在学校只会和熟识的人交流,可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。
20xx年12月6日
不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了,要不然又要别店长教育了。
20xx年3月10日
今天周六,人很多,我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐。
20xx年3月12日
今天可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。
20xx年3月13日
今天我还是白天的 晴班,我开始向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的.介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成绩还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。现在感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简单点了吧。
20xx年3月14日
今天的成绩也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒服,不情愿,对工作要有积极认真的态度。
20xx年3月15日
今天不知道运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法就不科学,这可能有一定的经验正确性,可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测。
20xx年3月16日
最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告诉我别急,可是心里就是急,脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。
20xx年3月17日
我发现了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要认真做,但是不能因为重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。
20xx年3月19日
在店里时间长了,我发现陈列也是一门学问。今天,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,这样摆不美观。”边说边摆,摆罢,店长摆的的确比我摆的好看,看起来也舒服。以前不喜欢电视剧里或者听别人说的什么论资排辈啊,什么经验更重要啊,感觉就是老的欺负小的,很不公平,但是从我们店长身上我学到了很多东西。也改变了我的这个看法,经验的确很重要,有的时候甚至至关重要。
20xx年3月20日
我感觉这次实习培养了我细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,老板不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
20xx年3月21日星期三 多云
干了这么长时间还让我学会了要积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于员工们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。
20xx年3月22日星期四 多云转小雨
店长今天说“不要出现空排面现象,空排面就表示没有业绩。”说的也是,货没了要及时补货,后仓的存货没及时补上,顾客来买,却向顾客说“卖完了”,能不影响业绩?我到真没有想过这个事情,不过想想也是,你去买东西只能看到货架上的东西。货架上没有了肯定会感觉没有了,可是仓库说不定还有很多。所以不出现空位很重要。
又被批了,我就是运气差,今天晚班,刚没事跟同事聊会天,没去后仓补货,顾客来买盐,看着空货架,我跟顾客说没盐了卖完了,结果顾客走了,才发现仓库里还有盐。最悲催的是店长通过摄像头看见了,我真背。
20xx年3月24日星期六 阴
今天没什么事,又是工作了一天,感觉有点累,有点厌倦了。不停的搬东西,上货架,不停的给顾客解释,不停的面销东西,还不停的收到冷遇,心里有点疲惫感了。好在大家在闲暇之际的闲聊可以增添乐趣。大家都很好,我会记住和同事们一起共事的这些日子。
20xx年3月26日星期一 晴
今天来了一个新店长,当然少不了欢迎啊,训话啊。新店长还把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴,风油精,棉签,牙签之类,我也感觉天气热了,买湿巾、手帕纸的顾客确实会好很多,货架商品的更换很正确、很科学。
20xx年3月27日星期二 晴
店里要做的工作很多也很琐碎,慢慢地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排,知道要补货,但不知道该从什么货补起。店辅导人还多次指导我先做什么做完再做手上的事情,我常常觉得她的指导很有道理。虽然这是很简单的道理——统筹兼顾,大概就是管理学中“时间管理”。 现实中,总感觉自己脚步匆匆,常常错过了一些东西,“时间管理”的能力还很差劲,如果我可以做好“时间管理”,想必会是个既努力工作又会享受生活的人。结论三:工作内容的统筹安排可以影响店业绩。
20xx年3月28日星期三 晴
最近发现原先摆在此的麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼,而现在陈列架第三层销量惨淡,至于第一层和第二层商品有没有因为位置变动而销量增加也无从考察。这些让我感觉到陈列会直观的影响门店业绩。虽然这样但是因为是新店长刚摆的,谁也不敢说,呵呵。
还有2天就要走了,有点舍不得又有点想走,舍不得这些同事还有刚刚熟悉的自己的工作,当然还有小小的工资,虽然很少但是毕竟是自己干了一个月挣的工资,心里还是很激动。虽然在学校也做过家教,但是这两种感觉明显不一样啊,那个是对着初中的小孩,现在是对着成年人,而且是各式各样的成年人。
20xx年3月30日星期五 晴
今天已经有同事和我说再见了,我今天给店长提了个建议,也算是走之前给超市的小建议(就算提的不好,反正要走了店长也不会咋地我)我们每次开门市会议,店长只是介绍新一期双周刊内容,再有就是反复强调那些似乎永远都做不好但却很重要的工作,从来没有对大家的鼓励。对大家的激励,很大一部分是对大家工作的肯定,还有一点是目标激励。确定一个前进的目标,比如说面销成绩,店长巡视评分取得好的综合评分,最现实的奖励自然不必说——公司奖金。我感觉这会很管用,激励机制会促进大家更积极主动的提高工作效率。
20xx年3月31日星期六 晴
在干完下午的活后,走到店长办公室结了工资,我的实习就算结束了。超市的工作很需要注重细节,也注重和人的交流,以前的我自以为是的认为自己是细心的人,也知道自己是个很胆小的人,来到这工作,发现自己对细节的注重度还远远不够,而且很健忘。很庆幸在这里发现自己的这个缺点,在以后的工作中注意这方面,牢记领导交代的工作,机灵点,也免得被批。细节决定成败,把握好细节真的不是我以前臆想的那么简单。这次经历也为我以后的工作提供了很多宝贵的经验和教训,我会牢牢记住这些,相信这些会对我有很大的帮助。尤其是让我可以大胆的和陌生人很好的交流。
