银行工作总结个人系列

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银行工作总结个人 篇1

根据市分行要求，现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下，请予评议。

我于20xx年2月份来××县任职,20xx年4月邮储银行××县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为××县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。

总的来说，我从以下几个方面着手：

(一)协调支行组建，保证团结稳定一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活，12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。

银行工作总结个人 篇2

银行周工作总结

一周的时间如白驹过隙般飞逝，我们再次迎来了银行工作的总结时刻。本周，我们团结协作，兢兢业业，积极应对各种挑战，为银行的日常运营和服务顺利进行做出了优秀的贡献。

我们在客户服务方面取得了重要的成绩。本周，我们对每一位客户都提供了亲切周到的服务，努力满足他们的需求。我们引入了一系列新的客户服务措施，包括增开服务窗口、提供更灵活的开户服务等，使得客户感受到了银行服务的高效和便捷。我们还组织了一次大型的客户满意度调查，收集了宝贵的反馈意见，为进一步提升我们的服务水平提供了重要参考。

我们在贷款和信贷方面取得了良好的业绩。本周，我们积极拓展贷款业务，与多家企业建立了合作关系，为他们提供了各类贷款产品。我们的贷款审批团队高效协作，严格把关，确保贷款流程的顺利进行。同时，我们还加强了对贷款的风险评估和监控，降低了违约风险的发生率。这些努力使得银行的信贷业务保持了良好的发展势头，为银行的利润增长提供了坚实的基础。

另外，我们在风险管理方面取得了显著的进展。本周，我们组织了一次风险管理培训班，提高了员工对风险管理的认识和理解。我们成立了一个专门的风险管理团队，制定了一套科学合理的风险管理指南，并逐步实施。我们对各项风险进行了全面排查和分析，及时采取了相应的措施加以化解。通过这些措施的实施，我们成功防范了各类风险，确保了银行的资产安全和稳健经营。

我们在团队建设方面也取得了可喜的成果。本周，我们积极加强内部沟通，加强团队协作。我们组织了一场团队建设活动，通过户外拓展训练和团队合作，增强了员工之间的凝聚力和团队意识。同时，我们还鼓励员工参与各类培训和学习，提升专业素养和技能水平。团队成员之间相互帮助、相互学习，团结一心共同努力，为银行的发展奠定了坚实的基础。

本周银行的工作整体上取得了良好的成果。我们在客户服务、贷款和信贷、风险管理以及团队建设方面都取得了积极的进展。但同时，我们也要意识到自身存在的不足和需要改进的地方，进一步加强学习和提升自身能力，为银行的发展作出更大的贡献。相信在大家的共同努力下，我们银行一定能够取得更好的成绩，为客户和社会创造更大的价值！

银行工作总结个人 篇3

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

银行工作总结个人 篇4

实事求是的讲，我在工作中存在着明显的缺点和毛病。

在工作方面，营销意识有待加强，从近期的国美电器被其它支行强行“霸占”一事，我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题，谁抢占了管户权，谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中，存在办事慢的习惯，其实我这人的性格就很慢，这是多年养成的习惯，今后在营销新客户方面一定要提高效率。

在日常与领导、同事、其它部门的沟通中，存在说话过于直率、不注意方法的问题，容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后，我已经进行了改正，今后将在这些方面继续改进，以促进业务的开展。

在自身约束方面，不重视支行组织的考试，存在六七十分万岁的心理，今后一定要全面做好支行的每一项工作部署，在各项考试、考核中争取最好的名次。

在业务方面，要加强业务学习，减少、杜绝差错的发生。

在其它方面，存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点，今后我会多参加团队集体活动，多与同事们交往，增加彼此了解，多向先进同事学习，以利于更好的开展业务工作。

银行工作总结个人 篇5

1、存款情况。截止到20xx年3月31日，存款总额为23.45亿元，已突破20亿元人民币。储蓄存款余额为5.75亿元，比年初减少了1.31亿元。对公存款余额为17.68亿元，比年初增加8.44亿元。

从数据可以看出，我行对公存款占比较大，占据存款总额的75.44%。分行有针对性改进市场营销策略，锁定业务发展主攻方向，抓存量、拓新增。在加强维护存量客户的同时，注重增量客户源头挖掘，加快对公扩户优户进程，积极营销代发工资业务。同时，全行上下建立分层营销，对重要政企进行走访，取得了与锦州附属医院的联系，并广泛建立与中小企业联系、外资企业的合作。提升了存款规模，改善了存款结构。

在储蓄存款上，我行借助总行产品优势，制定“营销方案”，加大对市场的攻坚力度。积极开展特色营销活动，利用节假日开展专题宣传，并走进代发工资户，走进社区等特色专题金融服务，使锦城百姓了解营口银行，走进营口银行，从而使储蓄存款快速增长。

20xx年底随着营口银行锦州凌海支行的开业，营口银行将更好的服务于锦州当地建设，通过凌海支行及将线上线下相结合的多渠道营销及全行干部职工的共同努力，截至20xx年3月31日，凌海支行实现各项存款余额0.72亿元的突破，其中储蓄存款余额0.48亿元，对公存款余额0.24亿元，对的存款指标贡献新的增长点。

2、贷款情况。截止到一季度末，我行贷款投放余额为11.16亿元，较年初增加1.33亿元。其中普惠金融余额0.79亿元，较年初增长0.73亿元，增长幅度达1088.92%，有力的支持了锦州地方经济的增长。20xx年我行贷款投放将大力向普惠金融倾斜，将有限的贷款规模重点服务于实体经济，普惠金融。

前十大贷款客户合计贷款余额59921万元，在总贷款余额中占比为53.69%，我行贷款投向以锦州当地为主，前十大贷款客户中本地客户贷款余额为51421万元，占比85.81%。我行贷款客户行业主要分布在化工、物流、建筑、食品等基础行业。

银行工作总结个人 篇6

银行员工工作总结

作为银行员工，我深知自己的工作责任重大，需要高度的责任感和专业素养。在过去的一年中，我作为一名银行业务人员，积极努力地履行着我的职责。在这篇文章中，我将详细介绍我在工作中的经验和所取得的成绩。

作为一名银行员工，我时刻保持着高度的专业精神。我深入学习和熟练掌握了各种银行业务知识，包括储蓄业务、贷款业务、理财业务等。这使得我能够为客户提供准确、专业的咨询和服务。在如何处理各种业务问题上，我秉持着公平、公正、公开的原则，充分保护客户利益。我不断提升自己的综合素质，通过参加各类培训和学习，不断完善自己的专业技能，以及提高服务质量。

在客户服务方面，我注重与客户的沟通和交流。在银行工作中，我学会了如何倾听客户的需求和解答他们的疑问。我总是以友好、耐心的态度面对客户，并努力帮助他们解决问题。在处理客户投诉和纠纷方面，我能够以积极、灵活的方式处理，尽量使客户得到满意的结果。这种与客户之间的有效沟通不仅有助于建立良好的客户关系，也促进了银行业务的发展。

另外，在工作中，我一直坚守着勤勉和诚信的原则。我时刻把客户的利益放在首位，在办理业务过程中，我严格遵守操作流程和制度规定，确保每一笔业务都符合法律法规。我与同事之间保持着和谐的工作关系，互相协作，共同完成银行的各项工作任务。我还积极参与银行的各类活动，如环保公益活动、金融知识宣讲等，为银行树立了良好的形象。

同时，我时刻关注市场和行业的动态。通过不断学习，我能够及时了解到最新的政策法规和金融产品的发展情况。我积极将这些信息传递给客户，帮助他们根据市场情况做出明智的投资和理财决策。我也将这些信息与同事分享，促进银行业务的创新发展。

我要感谢银行领导和同事们的支持和鼓励。正因为他们的悉心指导和辛勤付出，我才能够在工作中不断进步。在以后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和服务质量，为客户提供更好的服务。

作为一名银行员工，我在过去一年中通过努力工作和学习，取得了一定的成绩。我将继续保持积极进取的态度，努力为客户提供更优质的服务，为银行的发展贡献自己的力量。

银行工作总结个人 篇7

作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色，我深感压力重大，面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收入1781.30万元，同比增长37.64%，银行自身实现收入593.64万元，占比为33.33%,规模与效益同步提升。

1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。

2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。

3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。

公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力，××县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉，截止20xx年底共开19户，其中有效户为16户，9个账户发生业务，结余资金735万元，现已与财政局等单位达成协议，相信20xx年公司业务将会有较大的发展。

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