质量工作总结

2023质量工作总结。

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质量工作总结(篇1)

公司质量管理工作总结1

一、20__年工作目标

为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的______工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，____、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20__年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

(1)质量保证体系

(2)质量管理制度

(3)质量管理措施

(4)质量管理奖惩办法

(5)质量管理工艺策划

(6)质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。

(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;

(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。

(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。

(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。

(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

(9)搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;

(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。

(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。

(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

(1)一个月开一次质量总结会;

(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20__年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。

(1)___

(2)___

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：

(1)加强设计风险的识别与风险控制。

(2)建立风险控制台账，实行风险动态管理。

(3)强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。

(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故

的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

自查自纠计划表

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。

201_转眼就要过去了，在2021年度工作中，我为自己制定如下目标：

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报。

六、定期召集质量例会

每月召集质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

一、总体目标

总的工作目标是：消除监管盲区，全区报建工程受监率1%，受监工程竣工验收合格率1%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地，争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡，确保不发生一般及以上安全生产事故。

二、工作措施

(一)进一步强化监督工作规范化，全面提升监管队伍业务能力

一是是强化层级监管力度，严格监督人员的考核和责任追究，以规范化监督为主要内容，进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本，以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，切实提高监督人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习，全面提高一线监督人员的监管水平。

(二)大力推进“示范工地、示范工程”创建工作，认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作

明确目标，认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定，将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达1%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。

(三)进一步加强监督工作信息化建设

一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作，确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时，充分利用信息平台查询功能，及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监督工程师严格履行监督执法职责，加强现场质量安全控制，提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。

(四)科学管理，全面提升工程质量水平

(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求，切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。

(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274号)要求，一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制，严格质量监测管理和工序质量控制，认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督，督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。

(三)强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关，确保建筑节能强制性标准的贯彻执行，确保外墙外保温结构安全。

(四)强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督，加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测，着力消除市政工程质量通病。

(五)强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》，加强工程质量检测试验市场的监管，以及预拌混凝土生产、使用的监督管理，严格质量检测试验机构的资质审查，严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。

(六)强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管;二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。

(五)深化专项整治，强化质量安全监督执法工作

(一)细化重大危险源防控管理。逐步完善重大危险源识别控制、台账管理、巡查检查等监控机制;继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治，重点要强化支模架专项整治;;严格执行差别化管理工作要求，加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度;对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查，坚决杜绝无证上岗。

(二)完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。

(三)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口，一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度，严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位，设置警示标识和消防通道。

(四)强化稽查执法。进一步强化措施，加大执法查处力度，结合“打非治违”专项行动的深入开展，重点解决未报先建、违规建设等问题，坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来，同步推进，严厉查处各类违法违规行为，进一步规范我区建筑市场秩序，及时消除施工现场各类质量安全隐患。

(六)深入开展文明施工专项治理，强力推进“创建”工作

为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标，结合安全质量标准化工作的强力推进，通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度，深入开展文明施工专项治理，实行严管重罚，着力提升城区在建项目文明施工管理水平，确保在建工地文明施工管理到位。

(七)落实安全生产教育，打造高素质从业队伍

2__年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动，取得了良好效果，对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬，今年，我们将扩大教育面，让安全生产教育不仅仅局限于管理层面，要采取多种形式的教育培训方法，争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时，今年继续开展项目标准化竞赛活动，并且要细分奖项，指出每个项目的优缺点，使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处，进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。

(八)加强政治思想和队伍建设，树立监督执法良好形象

一是加强思想道德教育。加强“科学发展观”等重要理论学习，牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。

二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定，在全区范围内全面推行廉政承诺制度，要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺，进一步确保规范监管行为，坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。

三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核，强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。

通过采取上述措施，确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”，努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。

质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20__年工作做如下总结：

一、质量管理方面;

根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户1429家，并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业62家，首营品种202个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;

公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次，拒收药品62批次，销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典，在国药主数据库进行了品种信息的维护。

三、药品养护方面;

药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次，重点养护养护了118批次。

为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。

在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问，在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位，让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让GSP工作成为一种日常行为习惯，这才是我们所要达到的目的。

一、概况

本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级，设计时速50km/h，双向四车道规模，城市二类隧道。

工程位于福州市晋安区，金鸡山南麓。线路西起湖东路，穿越晋安河，下穿金鸡山山体，东至三八路，全长1.9km;其中隧道长约1.6km，双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构，暗挖段采用分离式双孔隧道，线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置，线路东西走向，全长1650m，最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路，距金泉路约90m，在K0+524.6进入隧道暗挖段，下穿学校及鹤林村民房，在K1+350进入明挖暗埋段，终点位于三八路，距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m～24m。沿线设置六个横通道，其中为五个车行横通道，一个车行兼人行横通道，两个雨水泵房，一座管理用房。线路纵坡呈W型布置，纵坡5.5%，最小纵坡0.3%。

二、质量管理重点

根据福州项目20__年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。

施工中易出现的质量问题

1、钻孔桩：孔径、孔深不够，灌注混凝土出现断桩，浮笼等现象。

2、钢筋施工：钢筋间距大，焊接质量差，套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准，钢筋未除锈。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，仓内清理不干净，混凝土供应不及时造成冷缝，坍落度不符合要求，外观质量差等现象。

4、明挖段防排水：围护桩漏水，防水卷材铺设前砂浆抹面不平，防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。

5、隧道开挖：

(1)超欠挖严重。

(2)注浆：隧道注浆历来是质量控制的难点，经常出现注浆压力达不到要求，不安配合比拌浆，造假资料，易出现漏灌现象。

(3)钢拱架施工：拱架连接板小于设计钢板厚度，螺栓强度不够(用非国标螺栓)，拱架弧度不标准，拱架安装间距大于设计值。

(4)喷射混凝土：不按设计要求初喷或初喷厚度不够，喷射混凝土背后有孔洞。

(5)锚杆施工：锚杆长度不够、间距不够、不注浆。

(6)防排水：止水带安装不垂直，破损未补，防水板漏焊不严密，孔洞未及时处理。

根据以上问题，将采取以下措施防止事故发生：

1、钻孔桩施工前进行详细技术交底，交底要有可操作性，无套话、白话，交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。

2、钢筋施工中，钢筋间排距进行划线布筋，技术员现场过程跟踪控制，严格按照图纸施工。

3、混凝土施工前进行技术交底，严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。

三、质量管理目标

工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

总述：贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。我项目经理部，在20__年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州项目做好。

质量工作总结(篇2)

为进一步增强服务意识、改进服务作风，努力把医疗卫生行业和卫生服务窗口单位建成优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口和展示精神风貌的形象窗口，让广大人民群众切身感受到行业优质服务带来的变化和实惠。根据县卫健局《凤翔县卫生健康局窗口行业服务质量提升行动公作方案》文件要求，结合单位实际，特制定本方案。

一、工作目标

大力推进深化卫生系统规范化服务。并结合民主评议政风行风工作全面有序开展，卫生系统制度针对医疗卫生单位窗口行业服务态度冷漠、办事效率低下、不按章办事等现象进行整治，使医疗卫生单位窗口行业做到遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉机制，群众对窗口行业风气满意度达到85%以上。

二、工作重点

（一）查找和整治在对群众反映强烈的“五难”（门难进、脸难看、话难听、人难找、事难办）现象不抓不管或整改成效不明显的，向服务对象作出的服务承诺不兑现等问题。

（二）查找和整治窗口单位漠视服务对象，在提升工作效能、完善服务方式等方面不作为、慢作为等问题。

（三）查找和整治工作人员无故迟到、早退、串岗脱岗，不履行请销假手续，在工作时间斗地主、玩手机、逛淘宝等纪律松弛、自由散漫的问题。

（四）医院内、外及住宅区环境卫生整洁，便民服务措施完善（如提供轮椅、担架等）。

（五）医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时到岗到位。

（六）医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无接受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生。

（八）医院要有高效的投诉处理机制，有专人负责投诉电话。

三、实施步骤

（二）此次行动分为三个阶段进行：

1、第一阶段为工作部署阶段。时间：2020年9月20日前完成。制定专项整治工作方案，明确分工，落实责任。迅速开展全部排查。

2、第二阶段为自查自纠阶段。时间：2020年9月下旬至10月。认真对照有关工作要求，进行自查，及时发现存在的问题，并制定相应的整改措施，确定完成时限。

3、第三阶段为专项整治，落实整改阶段。时间：2020年10月至12月。结合局检查督导组对医疗窗口行业创建落实情况进行检查督导，对发现的问题，落实整改。

四、工作要求：

（一）加强领导，强化责任。细化任务，明确分工，责任到人，确保长效机制的迅速建立和有效实施。

（二）科学完善，深化建设。建立健全长效机制，是一项系统工程，是一项长期的任务，不可能一蹴而就。各窗口要进一步增强紧迫感，树立大局意识，加强调查研究，大胆改革创新，不断总结经验，使巩固提升创建全国文明城市成果工作逐步完善、逐步深化。

（三）加强协调，联系沟通。加强对各窗口单位的协调和沟通，及时向县卫健局办公室报送工作进展情况。

（四）强化监督，奖优罚劣。按照确定的工作重点和目标，加强对本单位考评内容的自查自纠，及时发现和解决存在的问题，保证长效机制建设扎扎实实向前推进。

凤翔县范家寨卫生院

2020年9月15日

质量工作总结(篇3)

项目部质量管理工作坚持“周计划控制，月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。

将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改情况，制定下周质量工作计划。

工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。

比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员及时的检查，项目部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

质量工作总结(篇4)

根据第三季度质控计划及新版等级医院评审要求，护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查，现将存在问题进行以下汇报：

一、病案质量

1：长期医嘱有勾抹现象发生，首页涂改现象时常发生。

2：首页地址填写不够详细，有空项。

3：体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)

4：长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生，有刮痕。

5：医嘱中，护士未能及时签字

二：消毒隔离

1：处置台上放有污物

2：有菌物品与无菌物品混放

3：锐器盒未按规定使用

4：棉签袋过期未及时更换

5：消毒液配置过后未及时登记

6：强力碘无开启时间

三：护理文书

1：体温单绘制与三检本不符

2：护理交接班过简

3：毁型登记有涂改

4：交接班字迹不清，字迹潦草

5：个别体温单无出院标识

原因分析:

1:部分科室患者量较大，护士工作量增加，疏于病案整理工作。

2:新上岗护士较多，临床经验较少，虽然已经进行了整体培训，但是消毒隔离意识仍然不够。 3：护士主观学习的能动性较差，不能够自觉更新业务知识，停留于较低层次。字迹潦草，所以自身整体素质也有待提高。

4：部分责任护士责任心不够，存在马虎心理。

5：个别护士长疏于科室的质量管理。

整改措施：

1：加强科室质量管理，督促护士长加强对护士的管理工作，各科室派专人整理护理病案，争取做到无涂抹，无刮痕，无漏项。

2：在护理部对新上岗护士培训的同时，各科室开展对新护士的培训工作，增强liuxue86护士的消毒隔离意识，严格进行无菌操作。

3：对责任心较差的护士进行批评教育，限期整改，并下达一系列整改措施，护理部并定期对科室护士进行抽查。

此外，在本季度中护士的护理操作有较大进步，特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差，误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报，这是错误的行为，我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项，望各科室做好平时护理的整体工作，以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!

第三季度廊坊项目质量管理工作主要着眼于施工过程质量控制与质量体系完善，以务实的态度做好横三路、纵二路绿化工程及新开三条路、大南三通道道路工程质量管理工作。严格进行质量控制，按照公司新的一季度对项目制定的质量管理工作目标，抓好过程质量控制，做好现场检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保项目质量管理措施的有效执行。强化岗位责任，定期集中检查和日常巡查相结合，有针对性对重点部位、热点问题进行的抽检，及时消除质量问题隐患，确保了项目整体施工质量处在可控状态。项目质量管理整体水平稳步提高，已完工程竣工资料整理也在有序进行。现将第三季度工程质量完成的主要工作总结如下：

一、质量工作目标完成情况

1.公司目标指标完成情况

公司建立质量目标责任制，签订工程质量目标责任书。

(1)目前已组织Qc小组4个，完全能满足季度底向公司推荐优秀Qc成果1个的目标。

(2)项目在施的横三路市政工程、纵二路市政工程、第三通道市政工程、第三大南通道工程、横三纵二路绿化工程及新开两条半路市政工程用户满意度调查均在90%以上。

2.质量过程控制目标

第三季度道路工程主要的施工项目：三号路、四号路及纵三路南段，按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。新开两条半路整体质量控制效果有很大提高。

二、完善质量管理制度，做好质量体系标准化工作

1.质量管理制度不断完善

按照局检查要求及公司文件要求，对项目质量制度进行了进一步的补充，将来更是公司质量制度汇总中的组成部分，月度质量通报显示廊坊项目质量制度比较健全。

2.质量管理工作逐步优化，质量人员持证上岗情况得到改善

项目加大对质量专业人员及施工人员的培训力度，保障持证上岗制度实施。本季度度已计划并进行6个质量员的取证工作，使项目质量人员配置人数满足工程要求。

3.通过执行标准化质量管理制度，工程实体质量提高

在质量检查方面，现在在施工程执行“三捡制”：自检、互检、专检;对分包质量管理上严格执行没有验收记录不予合格认可，验收中发现不合格做到责任到人，思想到位，实施效果较好。同时，对进度快，质量好的队伍给予奖励，现场质量管理水平提高，各类质量问题的出现减少。

四、已完工程竣工资料整理修改。

对工程、质检、试验等部门的工程竣工资料进行统一排序并编号，已经按照廊坊市档案馆要求格式、顺序初步完成了横三路竣工资料的整理。在后期工作中将建立施工现场、工程、质检、试验资料的统一工作平台，保证工程资料与现场不脱节不矛盾，提高工程资料的质量。

五、工作中的不足

1.质量控制方面首先在全面执行所有工序报验制度后质量验收人员不足，未能灵活调整人员配置，使质量管理工作有机进行。其次，成品、半成品保护工作不到位，需要制定有效措施进一步加强。

2.项目质量制度需要进一步完善，对已制定的质量制度执行尚欠到位。

3.竣工资料排列较混乱，尤其是各部门的部分资料与施工现场不统一或出现错误，办公室资料需进一步按照工程现场真实施工情况进行。

第四季度，我们要做的工作还有很多，质量和进度是矛盾统一的，向质量要效益是廊坊项目新一季度里的质量工作目标。只要我们心中想着要时刻做好自己的工作，就一定能够做好，不管有多大的困难，我们都能够克服。下季度，我项目工程质量工作将迈上一个新的台阶!

质量工作总结(篇5)

质量主管工作总结

作为一名质量主管，我在过去的一年中承担了各种重要的职责和任务。我将在这篇文章中总结我的工作经验、取得的成就和遇到的挑战。

我认为作为一名质量主管，我最重要的任务之一是确保产品的质量满足公司和客户的要求。为了实现这一目标，我采取了一系列措施。我与生产部门密切合作，确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准。我会定期组织质量检查，并与生产人员共同解决任何可能影响产品质量的问题。我还与供应商保持良好的合作关系，确保他们提供的原材料和零部件符合质量要求。如果发现任何质量问题，我会立即与供应商沟通，确保问题得到及时解决。通过这些努力，我成功地降低了产品退货率，并提高了客户满意度。

除了产品质量，我还着重关注了生产过程中的质量控制。我建立了一个完善的质量管理系统，包括制定质量标准和操作规程、培训员工和监督实施情况。通过这个系统，我能够及时发现和纠正生产过程中的质量问题。我还使用了质量工具和技术，如6sigma和故障模式和影响分析（FMEA），来帮助我更好地了解和改进生产过程。这些措施帮助我们提高了生产效率，减少了质量问题的发生。

在质量主管的角色中，我还负责指导和培训质量控制人员。我认识到他们的工作对于保证产品质量至关重要，因此我花费了大量时间和精力与他们进行密切合作。我组织了定期的培训课程，以提高他们的技能和知识，使他们能够更好地履行职责。同时，我也与他们交流，了解他们遇到的困难和问题，并给予适当的帮助和支持。这种团队合作的精神有助于我们更好地应对挑战并提高整体工作效率。

在过去的一年中，我也面临了一些挑战。一个重要的挑战是快速变化的市场需求。我努力适应和应对这种变化，通过改进生产流程和调整质量控制方法来满足客户的要求。人员管理也是一个挑战。我不仅要确保人员的工作质量，还要维护和改善他们的工作氛围和团队精神。通过建立积极的沟通和相互信任的关系，我成功地解决了这些挑战，使团队更加团结合作。

小编认为，作为一名质量主管，我在过去的一年里取得了显著的成就。我成功地提高了产品质量，降低了退货率，并通过建立质量管理系统和培训质量控制人员来改善了生产过程。尽管面临了一些挑战，我努力适应和应对，取得了积极的成果。我相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

质量工作总结(篇6)

略阳县文化和旅游局2020年度旅游服务质量提升工作总结

2020年，我局根据国家质量工作总体安排及有关文件精神，精心组织，强化措施，全面认真开展旅游行业质量提升工作，推进了全县旅游业快速、健康发展，全县旅游服务环境质量进一步转变和提升，现就2020年度质量工作开展情况总结如下：

一、质量工作情况

（一）质量工作总体情况

2020年以来，我局按照目标责任书对旅游行业质量工作进行了全面的安排部署，年初制定了旅游质量工作方案，明确了目标任务，落实了工作责任，并按照工作要求精心组织，认真落实，结合国家全域旅游示范县创建工作把旅游业作为县域经济增长点和重点发展产业进行建设和打造，把旅游业环境质量工作放在优先位置进行整治和规范，旅游市场进一步开拓壮大，行业服务环境质量得到进一步转变和提升，游客好评率和满意度明显提高。受疫情影响，截止2020年10月底，全县接待游客116.01万人次，实现旅游综合收入4.99亿元。游客同比下降20.52%，收入同比下降27.99%。

2020年以来，为进一步完善全县旅游质量监督管理体系，提升旅游企业管理水平和服务质量，根据国家旅游局《旅游服务质量提升纲要》、《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的意见》和县政府关于质量强县的总体要求，我局建立完善了旅游行业服务质量监督报告制度，不定期的对旅游行业服务质量进行监督、检查。以安全生产为基础，以质量提升为核心，以宣传检查为手段，统一要求各景区、酒店等旅游服务单位按照国家法律法规、国家标准和行业标准，建立并实施产品、服务等质量状况分析报告制度，公开质量安全信息，完善旅游质量安全建设。

2020年我局召开旅游企业从业人员培训班3期，培训人次35人次；县旅游服务质量经过全年监测，游客投诉明显减少，全年游客投诉6起，全部按时予以处理，处理投诉率100%。

1.旅游市场黑名单管理制度落实情况：2020年以来，为进一步完善全县旅游质量监督管理体系，提升旅游企业管理水平和服务质量，根据国家旅游局《旅游服务质量提升纲要》、《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的意见》和县政府关于质量强县的总体要求，我局建立完善了旅游行业服务质量监督报告制度，不定期的对旅游行业服务质量进行监督、检查。以安全生产为基础，以质量提升为核心，以宣传检查为手段，统一要求各景区、酒店等旅游服务单位按照国家法律法规、国家标准和行业标准，建立并实施产品、服务等质量状况分析报告制度，公开质量安全信息，完善旅游质量安全建设。按照管理制度，对严重违规经营的旅游企业、旅行社抄报市监部门，加入征信黑名单。

2.在中国旅游日开展质量宣传情况：3.15国际消费者权益日期间，我局配合市场监督局在县城东门广场进行了集中宣传报道；在2020年5.19中国旅游日和博物馆日，我局高度重视，提前筹备，安排局旅游股、文物股和县文化市场（文物旅游）综合执法大队组织旅游企业、旅行社在县城东门广场开展了服务质量宣传活动，五龙洞国家森林公园、县城5家旅行社代办点参加了旅游促销和服务质量宣传活动，并邀请县广播电视台进行了集中宣传报道，共发放宣传页500余份，取得了较好的成效。

（二）质量工作部署落实情况

按照国家要求和行业发展实际，我县不断完善旅游，以质量工作推进行业服务质量提升。一是制定印发了略阳县按照国家要求和行业发展实际，我县不断完善旅游信用体系机制建设，以推进行业服务质量提升。二是制度印发了《2020年略阳县旅游质量工作提升方案》，作为旅游行业质量提升重点工作进行推进。三是强化市场监管，严肃行政执法，建立和完善了旅游单位“红黑榜”制度，公布曝光旅游行业一些违法违规旅游经营单位和从业人员不良信息记录，旅游单位和游客的失信和不文明行为，落实失信惩戒制度，净化旅游市场。四是积极倡导文明旅游，参与创建全国文明旅游城市。制定了《创建文明城市开展文明旅游工作方案》，要求各涉旅单位建立诚信旅游红黑榜制度，贯彻落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》；要求各涉旅单位在醒目位置悬挂《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》,并据情设置文明旅游提示标识或者温馨提示标牌。五是积极开展旅游业放心消费和品质提升工作，强化检查督导，加大排查整改，规范旅游业服务经营活动。通过发现问题，查漏补缺，结合教育培训和违规惩戒，指导开展问题治理，提高行业服务水平。

二、工作亮点

（一）国家全域旅游示范区县创建工作扎实推进。一是加强领导，细化任务分工。对照汉旅创发〔2020〕1号文件，对年度创建任务进行了细化分解，明确了责任单位和完成时限，全面推进创建工作。二是对标补短，加快硬软件建设，实施灵岩寺3A景区创建工作，成立了工作领导小组，制定了实施方案，统筹推进，其中标识标牌已开始施工，游客中心准备施工，门票设计与定价正在推进；创建工作软件资料正在开展收集归档及编制工作。

（二）抓好重点项目建设。目前郙阁田园综合体接待中心及温泉服务大厅主体已完工，正在进行外部装饰，种植大樱桃、猕猴桃等采摘园1500亩，累计投资1.7亿元；梅花洞栈道已完成基础柱装700米、路面浇筑500米，工程形象进度达50%以上；屠宰场搬迁工作由县农业局牵头，经贸局和兴州街道办配合，正在加快推进。

（三）深入开展三建设一整治。一是成功举办略阳油菜观花活动。为确保活动有序开展，我们成立了领导机构，制定下发了工作方案，精心策划了县城-西淮坝油菜花海精品线路1条，17个观花点，新建改建2公里游步道、观景平台8处；在徐家坪、马蹄湾、西淮坝开通无线wifi4G网络6处；规划完成停车场、停靠区13处；安装标示标牌77面。推出了五龙洞国家森林公园高山杜鹃赏花系列活动；开展了“油菜花海抖音大赛”等6项活动，进一步提升了略阳旅游品牌的对外知名度和影响力。二是抓好旅游厕所建设，今年我县新建、改建厕所6座。截止目前，已新建完成郙阁综合田园体、郭镇北河沟、马蹄湾付家山3座新建任务，剩余3座主体已经完工，正在进行内外部装饰，预计12月完成。三是不断提升旅游干线风貌。实施了县城至白雀寺、县城至西淮坝、县城至五龙洞道路绿化、美化工作。四是持续开展旅游干线环境综合整治。截止11月底，出动人员230余人次，联合专项行动5次，检查排查旅游单位60余家次，整治环境质量问题40余个，处理旅游投诉6起，进一步提升了县域旅游服务质量。

（四）旅游要素进一步完善。一是进一步完善了县城至油菜花海观花线路、县城至闪家坪红叶观光线路配套设施。并依托五龙洞重点景区，围绕森林研学、生态徒步、美食品鉴等，每月开展一次游客体验系列活动，提升了文化旅游品牌影响力。二是在五龙洞镇、郭镇等重点文化旅游线路上成功包装打造了2家特色鲜明、风格突出、功能完备，有一定带动力的汉家乐。三是研发出自加热乌鸡汤、决明子糖果、袋装罐罐茶等40余种地方特色旅游商品，其中“村长鸡·乌鸡酱”荣获2020年中国特色旅游商品大赛银奖，“村长鸡·略阳乌鸡”系列产品荣获2020年第105届美国巴拿马万国博览会金奖，旅游商品影响力进一步提升。

（五）广泛宣传促销活动。在依托“5.19中国旅游日”、“9.27世界旅游日”等进行常规宣传外，一是开展了以2020油菜花节线上系列活动、羌文化主题游暨五龙洞赏高山杜鹃系列活动以及“千里嘉陵江·醉美在略阳”秋季赏红叶系列活动，提升了略阳在文化旅游市场的知名度与美誉度。二是先后赴西安、北京、广元、天水等城市开展“千里嘉陵江醉美在略阳”文化旅游品牌自主宣传活动，并充分利用微信、微博等新媒体平台定期及时发布我县旅游活动资讯及旅游推介信息，不断提升我县旅游产品的知名度和影响力，截至目前，先后在省市广播电视台播出新闻稿件12条，微信微博及其他新媒体刊发新闻稿件280余条。

三、工作存在的问题

经过近年来不断努力建设和整治，我县旅游行业服务环境质量得到了快速提升，但是对比先进，我们仍然存在不少问题和不足：一是旅游基础设施投入仍显不足，景点景区开发力度不够，旅游资源整合不高，旅游精品不多，行业整体水平提升缓慢；二是旅游产业激励机制不健全，社会民间资本投入旅游开发积极性不高，旅游行业规模不大，市场体量较小；三是环境服务水准不高，“三建设一整治”仍需进一步加强；四是受政策及区位影响，缺乏足够的旅游专业人才，行业建设、经营及管理提升缓慢，导致旅游业发展整体水平不高等。

三、下一步工作措施

面对问题和不足，我局将紧紧围绕加大旅游业建设发展战略目标，结合创建国家全域旅游示范县、打赢脱贫攻坚战与实施乡村振兴工作，继续推进旅游行业质量强县工作，进一步提升全县旅游服务水平，下一步重点抓好以下七个方面工作：一是抓好五龙洞国家森林公园、灵岩寺综合开发项目、郙阁田园综合体等重点景区建设，切实发挥示范引领带动作用；积极推进以氐羌民俗、红叶观光、田园休闲为主乡村旅游。二是持续打造旅游干线风貌提升建设，完善景观小品，休息区、旅游厕所等配套服务设施及绿化美化工作。三是提前规划2020年油菜种植规模、观花线路，完善配套服务设施，打造观花精品线路；四是围绕“一网知陕西，一机游三秦”目标，持续提高景区公共服务质量，创新旅游营销方式，形成完善的智慧旅游体系。五是联合相关部门对旅游干线、景区景点、星级酒店、旅行社网点、农家乐等涉旅行业的执法检查，建立健全旅游环境综合整治长效机制，为来略游客营造安全舒适的旅游环境。六是加大旅游宣传营销，充分利用中省市广播电视、网络、微信、微博、报刊等媒体，广泛开展宣传活动，开拓旅游市场。七是加快旅游人才的引进和培训，继续做好旅游单位的培训与教育，为旅游发展提供人才力量。

略阳县文化和旅游局

2020年11月13日

质量工作总结(篇7)

1、集中学习核心制度，提高全员规范意识和理论水平：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习，要求人人理解掌握核心制度。

2、开展技能训练，提高业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序，对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，提高诊断准确率，用药的合理性，提高抢救成功率。

3、规范从业人员执业行为：在原有抢救“路径”的基础上，进一步挖掘路径深度，并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况，结合我科的发展规划，制定新的抢救预案和抢救路径，不断走正规化、规范化道路，以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。

4、强调服务为本意识，构建和谐救治关系：在提高医技水平的基础上，强调从业人员的服务意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进行学习，将沟通作为专门一项进行讨论。

5、提高调度、保障水平，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁接受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案，以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出，用得上。

质量工作总结(篇8)

综资工程部提升服务质量工作汇报

XXX部作为公司的业务部门，目前负责四项业务：综资抽检业务面向省公司网络部，施工现场核查面向省公司工程部，拨测支撑业务面向省公司市场部，物资检测业务面向省公司采购物流部，根据公司服务质量提升工作“以客户为中心”的出发点原则，省公司以上主管部门即为我部门客户，对于综资工程部工作质量是保障业务持续开展、提升业务价值的生命线。根据公司关于提升服务质量的要求部署，部门主要以转变工作作风、提高工作效能和标准化流程为重点，以输出规范准确的业务数据为提升目标，切实做好部门服务质量提升工作。现将具体工作汇报如下：

一、改进组织架构，明确岗位职责。针对部门各项业务变更，业务内容日趋繁杂，综资工程部分析各业务特点、研判业务发展趋势，对部门各业务配置需求和岗位职责进行了重新梳理。6月份通过全员的岗位意向调查及沟通，完成了部门内部人员岗位调整，实现了“人、岗、事”三者之间的合理匹配，达到了“人尽其才、才尽其用”的目标，从而提升了部门整体的工作效率和执行力。

二、优化工单复检形式，提升工作质量。6月份对部门综资抽检及照片核查两项业务的复检工作进行了调整，取消了之前班组长对本组员工工单进行复检的工作形式，采用由技术支撑人员对各班组工作内容进行集中复检，复检结果应用于员工个人绩效考核及各班组整体考核，通过考核激励提升整体工作质量，体现业务价值。

三、规范流程，加强标准化建设。5月份以来，根据省公司主管部门要求，部门各项业务均进行了业务调整或工作流程变更（综资抽检增加了勘误平台工单合格率检查，工程现场核查由原来的的照片核查变更为监理旁站率和施工人员备案一致率检查，拨测支撑业务增加了市场活动首单测试），业务转型期间，坚持制度先行，首先对增加业务和变更业务制定操作手册并进行宣贯，员工严格按照规范流程进行操作，做到业务稳定转型承接。计划7月份对各项业务规范流程进行梳理，编制标准化工作流程、业务规范，做到各项业务有据可依、有章可循，保障各项业务高质量完成，使各项业务逐步规范化、标准化。

四、进行业务比武，加强团队文化建设。统一的团队协作精神是提高服务质量的基础，部门将以团队建设为抓手，不断调整思维方式和工作模式，着力提高队伍的执行力、公关力、学习力、凝聚力。7、8月份部门计划进行综资抽检、工程现场核查两项业务比武，通过业务比武提升士气、培育典型、设定标杆，用业务标杆的的典型事例对员工进行引导教育，变抽象的说教为形象的示范，形成比学赶帮超的团队氛围。

五、强化党建引领，发挥模范带头作用。综资工程部党支部将不断提高党建工作站位，深化党建工作内涵，拓宽党建工作思路，将支部建成战斗堡垒。通过深入落实“党建赋能班组”、“党建1+N”网格化方案，每月开展班组个性化需求、党员个性化服务清单及党员显性化提升档案，不断挖掘党员带头作用潜质，扩大先进典型影响力，激发广大员工干事创业热情，提升部门凝聚力，促进部门服务质量提升。

XXXX部

2020.6.29

质量工作总结(篇9)

公司质量管理工作总结1

虽然我是今年刚刚加入这个集体中的，但是领导与同事对我如同手足，让我感受到一个大家庭的温暖。

__年工作计划有以下几点：

1.在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。

2.本人能严格要求自己，遵守公司各项规章制度，在考勤上本人出满勤干满点。

3.本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做，但同时能节约的就自己想办法节约，比如原材料废品可以用来做检验。

4.在交接班时能认真检查工具，交清班里所出现的问题，提醒下个班注意。

5.在工作中能向老员工请教自己所不懂的，不过他们都很热情的帮助我，特别是我的师傅和部长，对我的影响很大。

6.能和公司里的员工打成一片，如同一家人一样。

7.严把质量关，争取减少客户投诉。

8.尽自己的能力为公司尽一份力，争取做一名合格的福新员工。

____年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。

部门建设

部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。

没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造___的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。

为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。

沟通与合作

各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。

作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量管理,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。现将2021年工作计划如下：

在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。

全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。

一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风.在质检过程中，要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。

严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。

对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。

在工程质量管理上，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老。不仅要掌握大量的专业知识，此外还需要现场管理经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

一、指导思想

以全面实施《建设工程安全生产管理条例》安全质量年为主线，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强基础工作，强化监督管理，着眼于建立安全生产的长效机制和提高安全生产监管水平，努力控制和消除事故安全隐患，坚决杜绝四级以上伤亡事故的发生，实现施工生产安全，努力保障

建筑安全生产形势的基本稳定。

二、工作目标

全面完成局里和其它上级管理部门下达的度建筑行业安全生产工作目标，减少和降低一般安全事故的发生;全面推行钢管脚手架;所有在建工程均达到安全文明施工的要求，争取50%以上的县级文明样板工地，20%以上市文明样板工地，省级文明达标工地2-3个。

三、工作重点

(一)、进一步提高认识

深入学习贯彻常和国家领导人关于安全生产工作的一系列重要指示精神，以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神，增强做好安全工作的使命感和责任感。要进一步提高安全生产意识和安全法制观念，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，切实将安全生产工作做好。

(二)建立和推行施工现场安全生产保证体系

建设部已制订颁布施工现场安全生产管理的国家标准，并对施工企业实行《安全生产许可证》制度。施工现场安全保证体系是引导和督促企业安全生产实现规范化、科学化、标准化管理的有效途径，是实现企业安全生产的治本措施。，要把各公司建立和推行施工现场安全生产保证体系当作安全生产工作的基础和中心来抓，体系要求以职责分明、体系完备、重点突出、封闭管理为原则，强调全过程控制，有序有效进行安全生产管理。

(三)强化安全生产责任落实，严格考核

1、继续开展安全生产目标责任管理，健全和完善安全生产岗位责任制，同时要把工作重点放在目标责任的考核上。

2、进一步规范安全生产资格审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为，落实安全生产责任。

3、督促企业安全生产责任制的落实，做好安全生产的基础工作。

4、加强自身力量的建设，建立一支廉洁高效的安全监督员队伍。

(四)进一步加强安全生产监督管理

1、认真组织开展建筑安全生产大检查，检查要有针对性。

2、加大企业伤亡事故的经济责任，加大安全生产的经济处罚力度，促进安全生产工作。

3、根据《安全生产法》的要求，组织开展建筑企业法人、项目经理、安全员任职资格考核，以使建筑业企业主要安全责任人具备相应的安全生产知识和管理决策能力。

4、继续大力开展安全生产专项治理。

(五)认真做好安全生产培训教育工作

，各企业要重点突出对施工现场一线操作人员安全知识的培训和对企业负责人、项目经理和安全管理人员的培训工作，三类人员要做到100%经考试合格执证上岗。认真、扎实做好“安全生产月”活动期间的安全宣传教育工作，抓好法定节日和“两会”期间的安全检查，今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”各施工企业必须对在建工程进行自查并将自查结果报告局安全监管站。努力营造全社会关注安全，关爱生命的良好氛围。

(六)进一步规范事故管理

1、要高度重视事故管理工作每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案，依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。

2、要建立建筑行业诚信制度，对发生事故的责任单位和个人在结案处理后，要在当地媒体予以公开曝光。

为了有计划的开展20__年度的质量管理工作，稳步提升中心的质量管理水平，进一步完善中心质量管理体系，规范中心的质量管理工作，特制定本年度工作计划。

一、指导思想

推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进，履行质量承诺，确保检验工作质量，满足客户需求，确保对社会出具第三方数据的公正性。

二、工作计划

1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

2、建立新的质量管理体系，包括质量手册、程序文件的编写修订，使中心的质量管理体系更加完善。

3、开展年度内审工作一次。

4、开展年度管理评审工作一次。

5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。

6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作，全年不少于4次。

8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作，保证检验质量。

9、组织开展实验设备的期间核查工作，保证设备状态。

10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动，全年至少一次。

11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》，提升中心质量管理水平。

12、完成领导交办的其他工作。

三、工作措施

1、为了强化质量管理能力意识，提升人员职能素养，提高人员质量管理水平，积极组织外派人员学习最新版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等，同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员，做到“人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。

3、加强日常监督管理，完善质量管理制度，确保中心的质量管理工作连续有效。

质量工作总结(篇10)

质量检验员工作总结600字由范文网会员“鼠标”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

质量检验员工作总结600字1

__年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮忙，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。并且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自我肩上职责的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自我，做到谨小慎微。首先务必具备始终以质量方针为指标，明确产品质量职责。

在工作中，我认真投入，并在空余时光学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有必须的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于应对。透过领导、同事的批评、帮忙及自我的努力来改正，决不允许自我在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作潜力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮忙，使我在工作潜力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

透过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

质量检验员工作总结600字2

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了，回顾4年来，我作为一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在检测四年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人20__年的工作总结为以下几项：

一、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们必须要注重学习。

二、努力工作，完成各项任务

一年中，因休产假未能赶上公司搬新地址的任务，很是遗憾，四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案，与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的理解数量，标准规范，价格，也要了解试验完成时间打印报告，很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。

之后因工作需要调回检验室，负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间，异常感激领导的关心与照顾，在主任和同事的帮忙下慢慢熟悉了检测的过程，认真仔细重新学习标准，很快掌握了水泥粉煤灰的检测。

三、日常生活，工作态度进取端正

四年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、进取主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

对此我为改善今后工作做如下几点计划：

1、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出快速的、正确的决策。

2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。

4、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

五、2016年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，做好本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做最好的自我!

质量检验员工作总结600字3

时光荏苒，岁月穿梭，转眼间__年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:

1、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)

2、努力工作，完成上方各项任务

经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，可是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。

3、日常生活，工作态度用心端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

5、下一年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做的自我!

质量检验员工作总结600字4

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经___的指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是___，因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。

学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，仅有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续在停产过程中，之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在201_年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好201_年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

质量检验员工作总结600字5

时光荏苒，岁月穿梭，转眼间__年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多提高，可是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:

一、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)

二、努力工作，完成上方各项任务

经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，可是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。

三、日常生活，工作态度用心端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

五、下一年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行《机械加工质量控制体系》，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做的自我!

质量检验员工作总结600字

质量工作总结(篇11)

项目部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。

众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。

项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争氛围，培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。

大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。

在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立“我的质量，我的责任，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广大职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。

项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

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质量工作总结十一篇

被上级要求撰写文件是很多人都经历过的事情，教育工作者越来越重视和强调范文的重要性。阅读优秀的范文对我们的写作有益，可以提供参考和启发。如果您希望了解更多相关信息，建议您阅读一下“质量工作总结”。本文的目的是为了给您的工作和生活提供更多的支持和指导！

质量工作总结【篇1】

在课堂教学中，常见到一些老师只知一味照本宣科，教学方法单一，缺乏变化。究其原因，一是由于他们不善于运用多种教学方法，把课本知识讲解清楚；二是由于他们不注意学习，知识陈旧，只好重复书本内容。这种现象如果不加以纠正，长期下去，就必然会挫伤学生的学习积极性，影响课堂教学效果。克服教法单一的办法很多，现结合教学实践谈几点体会。

一是深化、补充教学内容。从某种意义上说，教材毕竟只是教学内容的“提纲”，它对问题的阐述不可能详尽具体，有些只侧重某一个方面。因此，在授课过程中需要对教材内容加以深化和补充，使之更趋完善，才能真正达到“授业解惑”的目的。深化、补充教材内容又分为纵向开拓和横向展开两个方面。纵向开拓就是要深入剖析教材内容，精辟论述某些观点，以加深学生对知识的理解。讲课有无深度，是检验课堂教学质量的重要标准之一。横向展开就是指老师讲课要“放得开”，思路要宽，角度要活，必要时应旁征博引，加以发挥。课堂教学最忌只列条条，把丰富的教学内容变成纯粹的注释手段。课堂教学应做到既有深度，又有广度。

二是介绍不同的学术观点，以培养学生的辨别能力。在教学过程中，要根据需要引入与书中内容有关的新材料、新观点和新的研究动向，作为对书中内容的补充，供学生参考借鉴。如在对文学作品思想意义的认识上，历来容易出现分歧，这种情况在语文教材中也不鲜见，如关于鲁迅小说《药》的主题，就存在着多种不同的看法，如“亲子之爱”、“怀念革命先烈”等，教学时也可把这些不同观点介绍给学生，使学生在接受一家之言的同时也对其他观点有所了解。这种引进不同观点的做法，不仅可以丰富学生的知识，还可以为学生提供思考辨析各种意见的机会，从而开启学生的智慧，培养学生的辨别能力。需要注意的是，老师在介绍不同观点和有关知识时，应作必要的分析，对学生作正确的引导。

三是举例论证。举例不仅有利于说明问题，而且有利于充实课堂内容，提高学生兴趣，活跃课堂气氛。举例应把握三点：第一，例子要新颖。举例要着眼一个“新”字。首先内容要新，要避免引用那些人们已反复引用过的例子。其次，切入角度要新，如关于“春风又绿江南岸”的炼字故事，用来说明如何修改文章已落俗套，但换个角度，用其中的“绿”来说明想象在写作中的作用，就颇具新意。第二，例子要丰富。丰富的实例，可使课堂教学变得充实而生动，能有效地改变由照本宣科所造成的沉闷状况。学生之所以欢迎插有大量精彩实例的课，除了它在内容表述上有通俗明白的优点外，五光十色的外来信息带给人们精神上的愉悦感和满足感，也是一个不容忽视的因素。第三，举例要适当，要紧扣所述问题。那种不着边际的例子，看似热闹，实则大大降低了课堂教学的质量。

四是教学时要以点带面，突出重点。“点”指重点内容，也包括难点。面面俱到的教学方法的一个最大缺点就是不分轻重，照本宣科，这种诵经式的授课方式，极易破坏学生的学习情绪。而以点带面正好与之相反，能突出重点，在强调重点的前提下展开其他内容。这种方法的优点，首先在于能够围绕中心深化教学内容，克服那种由于面面俱到而造成的讲授不深入的弊端。如以小说的讲解为例，学习小说应将重点放在对人物形象以及人与人之间关系的理解上，因为人的思想、情感及相互间的关系，是社会各种政治、经济因素的一面折射镜，尤其是鲁迅的小说，不分析人物及人物之间的联系，就难以理解造成人物命运的深刻社会原因；只有分析人物形象及人与人之间的关系，小说的主题才能充分显现出来。那种把力量平均用在分析段落大意和总结主题思想上的做法，是很难使学生对课文内容有真正深刻的理解的。

综上所述，要彻底改革单一、陈旧的教学方法，提高课堂教学质量，需要老师具备扎实的教学功底、丰富的知识、较强的思维能力和灵活多样的授课方式。这不仅仅是一个方法问题，更是一个提高教师自身素质的问题。

质量工作总结【篇2】

按照学年初制定的教学责任目标，本着聚精会神抓教学，放开手脚抓质量，坚定不移抓改革，一心一意谋发展的工作思路，学校全体领导教师进一步转变教育观念，以提高课堂效率，追求有效教学为突破口，大力开展教育教学实践探索活动，教学工作呈现出跨越式发展的良好势头。

一、开齐开足课程课时，全力落实国家课程计划

一是领导高度重视，尽最大努力解决了音、体、美学科课程设置与教学落实问题。过去，由于受师资不足、运动场地建设、教学设备欠缺等诸多因素的影响，学校音、体、美课程一直难以落实。对此，学生有怨言，家长有意见，上级不满意。本学期，学校下定决心，最大限度地解决了音、体、美学科课程开设与教学落实问题，为此，不惜在人员严重超编的情况下从平小引进专职体育教师一名并在经费十分短缺的情况下定购、配置了大量的音、体、美教学器具，改善了音、体、美教学设施用于教学落实。目前，学校音、体、美课程在七、八年级做到了专人专职，九年级做到了专兼结合。各音、体、美教师都非常重视所任学科的教学工作，音乐教师肖xx除认真规范备好每一节音乐课外，还能充分利用学校有限的音乐器材与教学设施设备，将每一节音乐课上得有声有色，有歌有舞，学生十分喜欢。体育教师李勇军从小学调入初中，对初中教学比较陌生，能够克服困难，边教边学，边学边教，将每一节体育课都上得丰富多彩、生机勃勃。此外，他能够服从学校分工，带领学校篮球队员，每天上午早到校，刻苦认真开展训练，任劳任怨。余慧老师，腿部受伤，行动不便，能带病上班，坚持工作，潜心美术教学，并主动为学校开展校园文化建设出谋划策，受到市教育局校园文化建设督导小组一众领导高度赞许。二是合理安排作息时间，保证学生健康生活、快乐成长。按照“愉快的早晨，紧张的上午，多彩的下午，轻松的夜晚，自主的周末”要求，学校严格控制学生在校活

动时间总量，坚持开展“两课两操四个一”活动，将一年两季学生运动会纳入学校工作计划，积极鼓励教师每日上下午从事阳光体育运动，为师生健康生活、快乐工作和学习营造了良好氛围。三是坚持实施领导听评课制度。学校教科处分配听课任务到各领导，各领导根据所包对象开展随机听评调阅活动。学校领导十分重视教学教研工作，经常深入课堂听课、评课。本学期截止二次月查，校领导“开门听课”12节，随机听课40节，推门听课30节，调研听课70节，由于领导重视，躬亲示范，教师跟进，期中时间过半，互听互评人均不少于4节，期末常规检查人均听评不少于8节。

二、强化控辍目标责任，大力抓好学生劝返校工作

全面推进素质教育，防辍控流是关键。本学期，学校提出了明确的控辍目标：把全校每学年学生辍学率控制在1%以内。为了完成目标，学校校长各处室各班主任各科任教师层层签订责任状。学校把开学第一周定为“普九”宣传周，实行领导包片、班主任包班、科任教师包村组的包保责任制，由校长带头、带领广大教师走出校门、走向社会，深入学生家庭进行“普九”宣传，使《义务教育法》等教育法律法规，家喻户晓，尽人皆知。八、九年级各班还根据调查摸底，对有辍学倾向的学生进行登记造册，建立了防辍档案，确定了包保责任人，对有辍学倾向的学生实行责任包保，以便长期跟踪帮扶。

10月防辍控流月，八、九年级全体教师按要求进村组家访劝学，九年级有6名暑期未参加学校培优活动的学生开始陆续返校上课，八年级4名正准备辍学外出务工或经商的学生转变了思想，稳定了心态，坚定了读书的信心和决心。七年级各班主任从拿到分班学生花名册起，就和各科任教师一道，通过各种途径、多方调查了解在册学生情况，并利用课件或休息时间对在册未到班的学生纷纷上门走访劝学。在全体教师的共同努力下，本学期七年级应到174人，实到172人，除2名学生随亲外出就读外，其余全部到校进班。此外，由于宣传动员到位，马口、城隍、南河、湾潭等周边乡镇有32名学生转入我校各年级就读，为学校营造了深广的社会效应。

三、推进有效教学研究，努力提高课堂教学效率

一是强化有效教学管理，成立了由夏向勋校长任组长，分管校长任副组长，教导处、教科处、年级组等相关科室负责人组成的有效教学实施领导小组，负责组织学校开展有效教学研究活动。二是制定完善了各类教学管理制度，并强化制度的执行力，形成完整的教学管理体系，关注班级起点、基础，从过程看发展。三是继续开展有效教学理念学习活动。学校把9月份定为“有效教学月”，10月份定为“教育质量月”，组织教师认真学习部分名师们的先进教育思想和教育方法，开展了有关提高课堂教学有效性问题的大讨论。讨论的主题有：①如何从深度和广度挖掘教材，对教材进行二次加工？②如何为了学生的发展而进行课堂教学设计？③如何提高学生在课堂教学中的参与度？④如何在教学设计中预设课堂提问？通过讨论，让教师的教学实践与有效教学理念进行对话和碰撞，使教师们提高了认识，增强了实施有效教学的决心和信心。四是成立了物理、数学、化学、生物四个有效教学中心教研组，计划利用集体备课、听评课、组内讨论等形式引领教师开展课堂教学有效性的研究活动，以期群策群力，形成有效教学的教学模式。

四、扎实开展研培活动，不断深化教育科学研究

一是以提高课堂效率，推进有效教学为突破口，大力开展教师课堂教学评价活动。本学期课堂教学评价活动，学校领导带头，教师全员参与，通过交流与探讨，教师们拓宽了思路，提升了教学艺术水平。

二是以计算机培训，多媒体课件制作为切入点，全力开展教师计算机基础应用知识培训。学校将领导教师分成10个组，安排10个星期时间，由辅导员梁纯、胡宁修主持，教科处组织教师开展计算机基础知识与课件制作培训。通过培训，不少教师认识到多媒体课件容量大、内容新、直观性强，运用得当能够提高课堂教学有效性。教师们踊跃报名，人人参与，电子备课室使用率创下新高。

三是以走出去，引进来为原则，积极组织教师参与各级各类学习培训与竞赛评比活动。在大量的外出学习培训活动中，教师们学到了新知识，开阔了眼界，不少教师还撰写了心得体会用于校内交流，有的还上了汇报课，正所谓：一人学习，全校获益。教师们自觉参与各级各类竞赛评比活动，积极性、主动性不断提高。教师吴正学制作生物课件《血液循环》获孝感市三等奖；教师刘博、梁纯撰写论文《如何在物理实验教学中应用多媒体课件》获省二等奖；教师李小明撰写论文《原地侧向推铅球》获汉川市二等奖；教师杜xx撰写教学设计《行进间投篮》获汉川三等奖；教师项梅的课堂实录《概率》获孝感市一等奖。学生王x手工制作《旋转七彩筒》获汉川市优秀奖。学生王xx、马xx、肖xx等11人参加全国中学生英语知识竞赛进入决赛，可望取得优异成绩。

质量工作总结【篇3】

在朋友的介绍下我来到了，得到要来学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎样实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了学习，刚开始是学文化和理论课程，我很理解文化，我也很乐意成为一名xx人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪

来来到了xx店，来的第一周我被分到了客房，自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己必须要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，但是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我十分赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望，同时就应对自己的同事也具有同样的意识。”

从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的，认为服务态度优的占到了59%，认为差的没有;认为价格水平优的占到了18%，差的占到了6%;认为环境卫生为优的占到了35%，认为差的占到了0%;花色品种优的占到了12%，认为差的占到了6%。

从反映情况上看：职工是比较满意的，但是职工认为服务态度差的占到了16%，卫生死角上不够及时，我们的卫生制度上也需要改进调整。

针对以上分析，我们采取了以下措施：

① 加强服务员的规范性教育，规范性服务的培训做为今后的重点培训课题;

② 调整服务员较少的工作时段人员调配的管理规定;

③ 把登记管理规定上墙明示，并做好耐心的解释工作;

④ 改进卫生制度，将大扫除的周期从原来的一个月调整为半个月。

餐饮部：

1、从服务态度上看：

① 对于经常来店就餐较晚和离店较晚的客人，服务人员可能表现出不满的情绪;

② 对于发生投诉情况时服务人员的解释工作和技巧不到位，从而引起客人不满;

③ 外卖菜品由于运输、加盖闷放等客观原因，较容易引起客人投诉;

2、从价格水平上看：

① 店内的主打菜品由于含有各项服务成本在内可能比外卖的家常菜价格高一些，但是与同等饭店的价格比较还是较为合理的;

② 部分酒品价格客人认为较高，可能由于职工认为我们是内部餐厅，应该利润低一些;

3、从环境卫生上看：

① 卫生死角清理不及时，设施检修不到位;

② 房屋装修略显陈旧，显得环境不佳;

③ 餐具破埙更换不及时;

④ 台布清洗坏及时;

4、从花色品种上看：

① 我们比较注重店内主打菜品的出新，对家常菜品的花样翻新较少;

② 由于受设备的限制主食的出新较少;

针对以上情况，我们采取了以下措施：

1、 加强对服务员的素质教育，不论来去早与晚，消费多与少，一样热情接待;

2、 对服务员尤其是新来的服务员的业务进行强化。

质量工作总结【篇4】

20xx年，新医改方案出台，基本药物目录的实施，对医疗质量管理突出了更高的要求。在这一年我院继续监测以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将20xx年医疗质量管理工作总结如下：

一、继续加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

1、坚持对医院及下属的社区医疗机构的定期的医疗质量和医疗安全检查，并每季度进行医疗质量情况的汇总、分析。减少医疗缺陷，及时排查消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当做重中之重。

2、认真做好执法管理工作。对无职业医师资格人员和护理人员调离原工作岗位。

3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制。疑难病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在守卫，坚决杜绝事故发生，增强责任意识，做好各种防范措施，防范于未然。

4、继续加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等相关法规。

5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业观、职业道德规范。要以病人为中心，医疗质量为核心，改善服务态度，提高医疗质量，减少医疗差错和医疗事故发生，继续做好继续教育工作。有计划的安排人员到上级医院进修、培训及参加学历教育，定期开展业务学习，对全院医技人员进行急诊应急知识、技能培训，对西医人员进行中医四大经典培训，抓好各类医疗文书常规书写及记录。

二、优化医疗服务流程

我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服实施，对医疗质量管理工作提出了更高的要求。在满足广大人民的.医疗保健需求，降低百姓的医疗费用同时，也要保证医疗质量和医疗安全，远离医疗事故。20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，继续为老百姓提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。

质量工作总结【篇5】

为进一步增强服务意识、改进服务作风，努力把医疗卫生行业和卫生服务窗口单位建成优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口和展示精神风貌的形象窗口，让广大人民群众切身感受到行业优质服务带来的变化和实惠。根据县卫健局《凤翔县卫生健康局窗口行业服务质量提升行动公作方案》文件要求，结合单位实际，特制定本方案。

一、工作目标

大力推进深化卫生系统规范化服务。并结合民主评议政风行风工作全面有序开展，卫生系统制度针对医疗卫生单位窗口行业服务态度冷漠、办事效率低下、不按章办事等现象进行整治，使医疗卫生单位窗口行业做到遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉机制，群众对窗口行业风气满意度达到85%以上。

二、工作重点

（一）查找和整治在对群众反映强烈的“五难”（门难进、脸难看、话难听、人难找、事难办）现象不抓不管或整改成效不明显的，向服务对象作出的服务承诺不兑现等问题。

（二）查找和整治窗口单位漠视服务对象，在提升工作效能、完善服务方式等方面不作为、慢作为等问题。

（三）查找和整治工作人员无故迟到、早退、串岗脱岗，不履行请销假手续，在工作时间斗地主、玩手机、逛淘宝等纪律松弛、自由散漫的问题。

（四）医院内、外及住宅区环境卫生整洁，便民服务措施完善（如提供轮椅、担架等）。

（五）医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时到岗到位。

（六）医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无接受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生。

（八）医院要有高效的投诉处理机制，有专人负责投诉电话。

三、实施步骤

（二）此次行动分为三个阶段进行：

1、第一阶段为工作部署阶段。时间：2020年9月20日前完成。制定专项整治工作方案，明确分工，落实责任。迅速开展全部排查。

2、第二阶段为自查自纠阶段。时间：2020年9月下旬至10月。认真对照有关工作要求，进行自查，及时发现存在的问题，并制定相应的整改措施，确定完成时限。

3、第三阶段为专项整治，落实整改阶段。时间：2020年10月至12月。结合局检查督导组对医疗窗口行业创建落实情况进行检查督导，对发现的问题，落实整改。

四、工作要求：

（一）加强领导，强化责任。细化任务，明确分工，责任到人，确保长效机制的迅速建立和有效实施。

（二）科学完善，深化建设。建立健全长效机制，是一项系统工程，是一项长期的任务，不可能一蹴而就。各窗口要进一步增强紧迫感，树立大局意识，加强调查研究，大胆改革创新，不断总结经验，使巩固提升创建全国文明城市成果工作逐步完善、逐步深化。

（三）加强协调，联系沟通。加强对各窗口单位的协调和沟通，及时向县卫健局办公室报送工作进展情况。

（四）强化监督，奖优罚劣。按照确定的工作重点和目标，加强对本单位考评内容的自查自纠，及时发现和解决存在的问题，保证长效机制建设扎扎实实向前推进。

凤翔县范家寨卫生院

2020年9月15日

质量工作总结【篇6】

2020年，南城县科技局高度重视社会信用体系建设,严格落实省、市、县相关工作部署，立足工作实际，积极探索推进，倡导诚信，惩戒失信，着力打造科技诚信，营造良好的科技创新氛围。根据《任务分工方案》，就涉及科技系统的第50条报告如下：

一、健全工作机制，规范办事程序。一是由各股室参与，在全局范围内开展了规范性文件清理工作，同时对各项行政审批事项进行梳理，并向社会公开。二是在科技项目管理中，实行科研诚信承诺书制度，加强对科技研发人员的诚信要求和管理。三是在年度目标工作中，将社会信用体系建设工作纳入年度考核内容。

二、加强内部学习，打造诚信机关。一是通过全局领导干部会议、集中学习等机会，多次宣讲诚信工作，强调工作纪律、局内控制度、财务管理制度等各项纪律、制度的执行，学习解读李克强总理“不能以信用名目增加社会信用成本”的讲话精神，号召全局机关干部工作、生活各方面讲诚信。二是继续实行政务公开，凡是在我局办理的相关工作，从办事依据到办事程序，最终办事结果均向社会、向企业相对人公开，并在政府网站接受社会监督。三是继续实施行政效能监督和过错过失问责制，规定机关及工作人员行政效能监督范围和办法，以及过失和过错的问责追究制度，对打造诚信、高效、廉洁的机关，提升政府公信度均起到了极大的促进和制度保障作用，机关办事效率和质量显著提高。

三、加大宣传力度,营造诚信氛围。一是对办公环境进行美化，在会议室、办公楼道里增加诚信工程、文明创建等宣传展板，积极营造科技诚信的良好氛围。二是通过开展道德讲堂、慈善一日捐、文明劝导等活动，组织科技政策、法规宣讲，树立科技部门的诚信形象。

四、加强痕迹管理，突出诚信原则。一是在各类项目申报材料中加入《科技计划项目诚信守法承诺书》，开展项目中期检查和项目绩效考核，并在项目申报、中期检查、绩效考核等环节，对信用等级低的企业，实行“一票否决”，通过上述工作和措施，较好的鼓励了企业守信行为，强化了其信用意识。二是在项目评审时全程加强对评审专家的诚信宣传教育，确保项目评审公正、公平、高效。

今后，我局将进一步提高诚信工作重要性认识，切实增强做好社会信用体系建设工作的责任感和使命感，把深入推进社会信用体系建设工作作为推进党风廉政建设和反腐败工作的重要内容来抓好抓实，不断改进社会信用体系建设工作的方式和方法。

南城县科学技术局

2020年11月19日

质量工作总结【篇7】

1 总体评价

第三季度，我单位在工程质量方面进行了严格的管理，狠抓施工质量的过程控制，积极配合建设、监理单位认真开展各项质量活动，迎接上级部门领导监督及检查20余次，不断完善和改进基础管理工作，严格依照质量体系控制程序开展质量控制，强化岗位职责，实现了季度质量目标。

2 评定与评价

第三季度，单元工程质量评定共875个，合格875个，优良846个，优良率96.7%。其中防水层铺设单元评定212个，优良206个，优良率97.2%;主洞砼衬砌单元评定282个，优良276个，优良率97.9%;衬砌后回填灌浆单元评定343个，优良326个，优良率95.1%;聚硫密封胶单元评定36个，优良36个，优良率100%;附属设施单元评定2个，优良2个，优良率100%。全季度质量评定优良率达90.0%以上，满足工程总体质量目标，评价良好。

3 试验取样

严格按照设计及规范要求进行试验取样，建立试验台帐登记取送样日期、试验日期、试验结果等过程数据。本季度度c30w10混凝土抗压试验取样208组，抗渗试验取样8组;直螺纹接头试验取样195组;水泥原材试验取样7组;砂原材试验取样4组;钢筋原材试验取样35组;外加剂试验取样4组;石子原材试验取样4组;掺和料试验取样4组;橡胶止水带原材试验取样1组;土工布原材试验取样2组;eVA防水板原材试验取样6次12组;HDPe板原材试验取样2组;闭孔泡沫板原材试验取样1组;聚硫密封胶原材试验取样1组。所有原材料及中间产品试验取样频率、数量、检测结果均能满足设计及规范要求，检测报告数量齐全。

4 缺陷处理

依照京调建函【20xx】119号关于执行《南水北调中线干线工程混凝土结构质量缺陷及找总结网裂缝处理技术规定(试行)》的通知，并严格按照批复的《二衬消缺处理方案》进行缺陷处理，并对每仓缺陷进行素描和检查验收，素描及验收等记录资料齐全清楚。本季度度共处理二衬混凝土处观质量缺陷118仓，其中达到Ⅰ类缺陷等级1仓，处理程序、方法、结果均能达到规定及方案要求。

5 管理经验

1)强化质量管理班子

季度度施工初期，项目部通过对全季度施工任务分析及计划安排，适当调整了质量管理人员，调集质量管理经验丰富的人员主抓质量管理工作，并细化成主要管理人员、主要分管领导、落实日常质量管理任务人员等三个层次，强化责任意识，形成层层抓落实的良好局面，避免出现眉毛胡子一把抓的现象发生，有效地开展了质量管理的过程控制，取得了预定的质量管理目标。

2)落实质量责任制度

项目主要领导带头落实质量管理责任，并加强对质量管理班子的教育，从抓日常质量管理工作细节处贯彻落实质量责任制度，每季、月对质量管理人员进行考评，施以适当的奖罚措施，勉励全体施工人员积极投入到质量管理工作上来，做到勇于承担质量责任，深入开展日常质量各项工作。

3)加强质量过程控制

配备足额质检员，分白夜班全天24小时盯住现场施工，每道工序施工完成实行自检、复检、终检的“三检”制度，合格后方可报监理验收，验收不合格不准进入下一道工序。质检员对施工作业面每日进行巡检，重要工序进行旁站监督，确保了过程质量处于可控状态。

6 存在问题

1)个别施工人员质量意识不高，存在侥幸心理，突出做好日常质量行为时落实不够彻底。

2)部分质检人员填写内业资料不够认真仔细，经常出现自检数据填写不正确现象。

7 第四季度规划

第四季度，我部主要进行二衬分部工程验收、主洞硅芯管铺设、竖井压力钢管安装、排气阀开挖及排气阀设备安装、场地恢复与绿化等施工任务，结合第三季度底质量集中整治及审计提出的主要问题，项目部将继续狠抓质量各项日常管理工作，强化质量责任的落实，深入开开展质量隐患排查治理，并以上级部门各级领导的监督检查为契机，不断提高质量管理水平，确保实现季度质量目标。

质量工作总结【篇8】

去年初，市教育局作出了20xx年为“高效课堂过关年”的决定，向全市中小学教师发出了“提升教学理念，改革教学方法，优化课堂结构，提高教学效益”的号召，我校师生纷纷投入到了这场教改的洪流中，经过学习、培训，全校老师充分认识“高效课堂”的宗旨在于提高课堂教学的效率，从而达到教与学的高效；充分掌握高效课堂将课堂教学内容前置的基本思路；充分运用好“导学案”让学生提前自学。在教学过程中发挥了学生自主学习、自主探究、合作探究的作用，体现了学生学习的主动性，注重培养学生的独立思考能力、合作探究能力、创新能力、实践能力和解决问题的能力。使学生各方面的能力都能得到了发展和提高。

一、致力高效抓实施：

一是精心制定了实施方案。根据市教育局要求，教导处制定了《高效课堂实施方案》，“方案”中凸显了“以人为本、转变方式、优化结构、轻负高效”的指导思想；明确了“先学后教、以学定教、以学评教”的有效教学理念；提出了“亮出目标、问题设立、合作学习、当堂训练、拓展延伸”的教学模式；安排了“序时进度、过程落实”等实施步骤，使全体教师心中有数、操作有度。

二是认真进行了过程实施。在高效课堂组织实施的过程中，中、高年级各班老师首先以编制导学案为抓手，导学案为学生预学导航、设疑生问，教师功在课前，学生练在课中、利在课后；第二，我们以构建合作型学习小组为形式，将学生根据区域和能力层次，安照“组内异质、组间同质”的要求分成学习小组，使各小组成员在课上尽可能发挥自己的优势，以达到合作学习、相互促进的目的；第三，以进行教学反思为载体，老师们在每节课后都有一定深度的反思，从操作层面到目标达成，从学生参与的广度到效度，认真总结，及时改进。在高效课堂的实施过程中沈桂明、万宏珍、叶春娟、缪梅华、薛小兵、马翠兰、刘小勇等同志在全校起到了引领和推动作用。

三是严格组织了考核验收。教导处根据高效课堂过关年实施方案，围绕工作目标制定了验收工作方案,验收过程突出了教师上课、过程性资料、学生问卷三个环节，学校组织了语文、数学、综合三个验收组，听课、看材料到各人、各项，对高效课堂实施情况进行了全面的考核验收，全校56名教师中优秀级课26人，占46.4%，考核验收结果已按要求上报市局，并向市局提出了过关验收的申请。

二、直面现实解困惑：

我校老师在实施高效课堂的过程中，出现过难题，遇到过困惑，但从改革课堂教学、提高教学效益的大局出发，老师们还是动脑筋、想办法，直面现实，解疑释惑。

困惑一：小组合作学习中有些学生不够投入,往往走过场，看热闹，影响实际效果。

对策一：利用导学案提高学生的参与度，提高学生合作学习的有效性。老师们紧紧以导学案为抓手，要求学生课前预习提前学，课上讨论合作学，小组竞赛鼓励学。经过实践，课堂上学生参与热情高，合作效果好。

困惑二：讲多了怕不合要求，浪费了学生的讨论学习时间，不敢讲；讲少了怕学生对学习内容理解得不透,掌握得不全面，不放心。

对策二：课堂上老师以学生为主体，把学的权利还给学生，把讲的机会让给学生，把练的时间留给学生，充分发挥导学案的导学作用，通过练习，帮助学生深化对学习内容的理解，老师讲不如学生讨论有收益，老师讲不如学生练习有效果，利用导学案补充教学内容，提高了教师课堂讲授的有效性。，

三、面向未来求突破：

在新的一年里，我们将进一步加快高效课堂的推进力度，从以下几个方面力求突破：

1、在导学案编制、完善过程中，合理安排内容，合理安排时间，有机融合知识与方法，努力把知识问题化，问题层次化，使导学案真正成为帮助学生学习的导航仪。

2、随着高效课堂实施的逐步进行，我们发现小组评价轮廓比较粗犷，怎样进行更为科学的小组评价？这是我们今后要研究要解决的实际问题，我们将进一步细化我们的评价体系，让评价为促进学生的学习服务，为学生的自主学习行为导航。

3、继续在教师如何调控课堂，如何培养学生的展示能力，激发他们的展示欲望，如何完成学情调查和问题汇总等方面再做探索，努力把课堂构建成学生自己的课堂，学习高效的课堂。

20xx、3、2

质量工作总结【篇9】

综资工程部提升服务质量工作汇报

XXX部作为公司的业务部门，目前负责四项业务：综资抽检业务面向省公司网络部，施工现场核查面向省公司工程部，拨测支撑业务面向省公司市场部，物资检测业务面向省公司采购物流部，根据公司服务质量提升工作“以客户为中心”的出发点原则，省公司以上主管部门即为我部门客户，对于综资工程部工作质量是保障业务持续开展、提升业务价值的生命线。根据公司关于提升服务质量的要求部署，部门主要以转变工作作风、提高工作效能和标准化流程为重点，以输出规范准确的业务数据为提升目标，切实做好部门服务质量提升工作。现将具体工作汇报如下：

一、改进组织架构，明确岗位职责。针对部门各项业务变更，业务内容日趋繁杂，综资工程部分析各业务特点、研判业务发展趋势，对部门各业务配置需求和岗位职责进行了重新梳理。6月份通过全员的岗位意向调查及沟通，完成了部门内部人员岗位调整，实现了“人、岗、事”三者之间的合理匹配，达到了“人尽其才、才尽其用”的目标，从而提升了部门整体的工作效率和执行力。

二、优化工单复检形式，提升工作质量。6月份对部门综资抽检及照片核查两项业务的复检工作进行了调整，取消了之前班组长对本组员工工单进行复检的工作形式，采用由技术支撑人员对各班组工作内容进行集中复检，复检结果应用于员工个人绩效考核及各班组整体考核，通过考核激励提升整体工作质量，体现业务价值。

三、规范流程，加强标准化建设。5月份以来，根据省公司主管部门要求，部门各项业务均进行了业务调整或工作流程变更（综资抽检增加了勘误平台工单合格率检查，工程现场核查由原来的的照片核查变更为监理旁站率和施工人员备案一致率检查，拨测支撑业务增加了市场活动首单测试），业务转型期间，坚持制度先行，首先对增加业务和变更业务制定操作手册并进行宣贯，员工严格按照规范流程进行操作，做到业务稳定转型承接。计划7月份对各项业务规范流程进行梳理，编制标准化工作流程、业务规范，做到各项业务有据可依、有章可循，保障各项业务高质量完成，使各项业务逐步规范化、标准化。

四、进行业务比武，加强团队文化建设。统一的团队协作精神是提高服务质量的基础，部门将以团队建设为抓手，不断调整思维方式和工作模式，着力提高队伍的执行力、公关力、学习力、凝聚力。7、8月份部门计划进行综资抽检、工程现场核查两项业务比武，通过业务比武提升士气、培育典型、设定标杆，用业务标杆的的典型事例对员工进行引导教育，变抽象的说教为形象的示范，形成比学赶帮超的团队氛围。

五、强化党建引领，发挥模范带头作用。综资工程部党支部将不断提高党建工作站位，深化党建工作内涵，拓宽党建工作思路，将支部建成战斗堡垒。通过深入落实“党建赋能班组”、“党建1+N”网格化方案，每月开展班组个性化需求、党员个性化服务清单及党员显性化提升档案，不断挖掘党员带头作用潜质，扩大先进典型影响力，激发广大员工干事创业热情，提升部门凝聚力，促进部门服务质量提升。

XXXX部

2020.6.29

质量工作总结【篇10】

随着科技的迅速发展，人们生活水平也在不断的提高，信息化教育不断深入人心，远程教育不断应用于课堂。现在远程教育各类资源能直接服务于学校的教育工作和教师的学科教学，广大教师们已经开始认识到信息化是提高基础教育质量和水平的有效途径。远程教育资源运用于小学汉语教学实践和教学研究之中，服务于教师个人成长和汉语学科的教育教学，必将有效地提高教师自身的业务素质和教育教学质量。作为一名年轻的小学语文教师，结合自己近几年来运用远程教育资源进行课堂教学的实践和总结，本人试图浅谈一下远程教育资源在小学双语班汉语课中的合理利用。

现代远程教育资源的应用，让我们偏远地区学校学生享有优质教育，改变了教学过程和教学方法，使我们双语班的汉语课堂丰富多彩。

1、学习应用远程教育资源，改变教学方法

新课程理念下的课堂教学是以学生为中心，围绕学生在学习过程中遇到的问题而展开的教学。因此，教师在进行教学设计时，不仅要对整个教学活动作系统策划，而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中，要以学生的学为出发点，遵循学生学习的内在规律性，站在学生的立场上，确定教学目标，选择教学策略，应用教学媒体，细化教学过程。这就要求教师摒弃传统、陈旧的教学观念，学习先进

的教学理念。新疆双语教学资源网给我们双语班的汉语教学提供了很好的素材。新疆双语教学资源网为我们双语班的每一课提供了视频，动画和优秀课件，使我们的课堂丰富多彩。还有通过观看远程教育资源中许多优秀的课堂实录，教学设计等素材，学习先进的教育理论，科学的教学方法，有效的教学手段等，提升自身业务能力，优化教学设计思路，更新教学设计观念。

2、利用丰富的教学资源，提升教学设计水平

俗话说“巧妇难为无米之炊”，以往的小学语文教学只有一本教材、一本教参，教师在进行教学设计时往往思维单一，内容匮乏。互联网的普及为教学提供了丰富的教学资源。教师不仅可以获得诸多的教学素材，还能学习到其他教师的创新教学设计理念。如现在我们双语班的民族学生用的是人教版出版的语文教科书配套教学光盘，凝聚着国内外200多名课程设计专家、教材编写专家、学科教学专家、教育技术专家的智慧与心血。这套光盘是为了适应新课程改革应运而生的，在教学资源欠缺的偏远地区小学，教师课前观看教学光盘，利用教学光盘进行备课、教学，无疑是雪中送炭。教师还可以对远程教育资源合理开发和利用，制作出符合学生实际情况，适合教学实际的课件。现代远程教育通过资源共享，让我们偏远地区学校享受到全省乃至全国的优势资源，大大提高了学校教师的教学水平。

3、应用远程教育资源，、创设教学情景，激发学生的学习兴趣

“兴趣是最好的老师”。课堂教学中，教师应根据学生的身心特点创设情境，使学生对所学内容产生浓厚的兴趣，激发学生情感，唤醒内在的求知欲、好奇心，从而使学生主动地参与学习，进入自主式

学习的最佳状态之中。远程教育资源为教师提供了丰富的素材，恰当地运用这些素材，开展多媒体辅助教学，能够促使学生快速、高效的获取知识，发展思维，形成能力。例如：导入新课时可以展示一些图片，播放一个flash动画，讲述一个有趣的故事等设置悬念，创设出新奇的教学情境，激起学生积极探究新知识的.心理。我现在教三年级双语班的汉语课，《花钟》是三年级上册人教版语文教材第四单元的第一篇课文。植物学家根据一天之内不同的花会在不同的时间开放修建“花钟”。学生对花的认识不多，通过借用多媒体课件展示不同的花在不同时间开放的动画，使课堂教学直观、生动和形象，激发了学生的学习热情和探究精神。

4、应用远程教育资源，播放课文录音，纠正语音语调，培养学生的正确发音

远程教育资源中有每一课的学习指导和媒体资源，我们可以利用这些资源，指导学生阅读，纠正学生错误发音，培养学生正确的语音语调，让学生在标准的语音环境中打下良好的语音基础。例如：在拼音教学时，学生觉得n和l的读音相近，难以区分。除了告诉他们这两个音标的发音特征外，充分利用远程教育资源中特级教师的录音，让学生反复听读、比较，然后模仿。我们每次上课文的时候，先给学生播放课文录音，让学生跟着模仿读，读出感情。课文配音乐，还有课文中各种角色的不同的声音，激起了学生对课文的学习兴趣。

在教学中借助音乐烘托气氛，既有利于陶冶学生情操，又能促使学生更好地把握课文的感情基调，理解课文内容。如教学《卖火柴的小女孩》一文时，选择悲凉忧伤的二胡曲《二泉映月》作为范读时的配乐曲，学生仿佛看到了一个饱受饥寒的小女孩赤着双脚在街上叫卖的悲惨情景，有的女生还流下了眼泪。这样的气氛为整节课作好了良好的情感铺垫，又培养了学生的思维力和想象力。

在阅读教学中，根据课文内容，播放相关视频资料，引导学生进入学习情景，把朗读与欣赏结合起来，使学生进一步感受到语言文字美，从而有感情地朗读课文。如教学《我爱故乡的杨梅》一课时，先让学生通过语言文字感受到杨梅的可爱，再播放视频资料，让他们实实在在地感受到杨梅的美，将语言文字和动感画面结合起来，使学生情不自禁地产生对杨梅的喜爱，并用绘声绘色地朗读来表达自己的感情。

我在双语班的汉语教学里，应用远程教育资源过程中有了这几点思考：

1、教师在利用远程教育资源时应根据教学内容对收集到的资源作充分分析，如现有的图片是否适应教学内容，是否能最佳的突出教学重点，是否易于观察；录音材料是否朗读清晰、到位，是否能最佳的表现文章中的角色与要表达的情感。能用则用，不能用则弃之，切忌将所收集的资源全纳入课件，以至课件变成了“回收站”。

2、教师大可不必停留在“非使用信息技术手段不可”的阴影中，强求使用一些毫无价值的文字、图片、课件等，而应在深入研究教材内容的前提下，制订切实可行的课时教学目标，依据具体目标，设计教学环节，制作教学课件，并与传统教学模式优化组合。教师还可以利用现代网络技术，在网络上收集现有课件，取精华、去糟粕，扬长避短，把他人的变为自己的，以符合自己的课堂教学，切忌照搬照抄，让自己的教学陷入形式化的误区。

3、教师在使用教育信息资源时，要把握好“教师为主导，学生

为主体”的教学原则，切忌把课堂上成教师忙于进行电教多媒体的演示课。由于信息技术应用于教学一般密度大、节奏快，教师要注意可接受性原则，保证学生在形象、直观的语境中学习，自觉进行视、听、说、读、写的练习。在课堂上要及时检测学生对知识的掌握程度，使各层次的学生对知识的理解和掌握均有提高，达到教学目标要求。

总之，远程教育资源的应用，尤其是在小学双语班的汉语教师中的合理，使得我们的课堂教学异彩纷呈。实践让我们知道，是远程教育资源让我们实现了同在一片蓝天下，共享优质教育资源，缩小了城乡教育的差距，远程教育的资源面向学生，走进课堂，用于教学，成为教师的好帮手，学生的好朋友。在运用的过程中我们要以先进的教育理念为指导，充分运用远教资源上的技术，提高自身的信息素养，改革课堂教学结构，尽量让资源直接服务于学生。但在运用过程中不能局限于资源，成为资源的搬运公司，而应该根据实际对资源进行重新建构。让远程资源、校本资源、人力资源三者整合为一体，成为最优的课堂资源。我想只要我们适时、适当、科学地运用远程教育资源，一定能提高我们每一位小学汉语教师的素质和教学能力，一定能提高学生的创新能力和语言文字的表达能力。

质量工作总结【篇11】

质量是学校教育的生命线，如何提高教学质量是学校教育永恒的主题。教学管理是学校日常事务管理的重要环节，是维持教学秩序、提高教学质量的重要保障。加强教学管理对于教学质量的提升具有重要的意义。

一、树立人本意识，坚持以人为本

在学校管理的诸多要素中，教师管理是第一要素，作为校长要树立“以教师为本”的管理思想，教师的才能得到充分发挥。近年来，我校牢固树立以人为本的管理理念，体现在具体实践中，便是学校管理人员以普通教师的身份深入到教师群体中。

（1）以人格为示范，学校管理人员必须率先垂范，以身作则，在日常工作中恪尽职守，任劳任怨；在专业发展中身先士卒，成为学科的带头人。

（2）以制度为保障，规范行为，凝聚人心，保障学校持续发展。在职称评定、绩效考核、骨干教师评比中，牢固树立制度第一的原则，以制度维系公平公正。学校坚持“以人为本”的学校管理取得了显著成绩，先后被评为宜兴市先进学校、宜兴市优秀家长学校、宜兴市校园文化建设先进学校等。

二、注重教师培训，提高综合素质。

提高教师队伍素质是提高教学质量的关键。对于基础相对薄弱的农村学校来说，提高教师素质、加强师资队伍建设势在必行。

（1）加强师德建设，通过开展形式多样的师德教育活动，培育教师的职业道德情感。

（2）在教师评价机制中注重对师德、师风的评价，通过正面宣传、表彰先进、激励教师爱岗敬业、教书育人。

（3）抓好教师专业培训，充分发挥现代信息技术在教师培训中的作用，不断提高农村学校教师的业务水平。近年来，我校大力推进现代化教学工作的使用，为教师专业发展搭建平台，尤其加强对青年教师的培养，采取老教师传帮带的方式，组织开展新教师的上岗考核；对于敢于创新、教法新颖、教学效果好的教师给予表彰奖励。学校还努力改善办学条件，投入巨资创建摄录播教室，让更多的教师有条件运用灵活多样的'教学方法，提高教学质量。

三、强化常规管理，打造高效课堂

常规管理是学校管理的基础工程，教学常规是常规管理的核心，直接关系到学校的教学质量。为使教育教学管理有的放矢，我校有四个举措：

（1）加强集体备课；

（2）打造高效课堂，改进教学方法，坚持向40分钟课堂要质量；

（3）是实行领导推门听课制度；

（4）是规范作业布置，着重培养学生良好的学习习惯，着力提高学生的学习效率，并要求教师严格控制学生的作业量，切实减轻学生的课业负担。

四、抓好常规检查，加强督导实效

学校成立教学督导组，由长期从事教学工作、经验丰富、有一定科研能力、师德高尚的教师组成，对教学质量进行抽查。同时教导处也进行听课检查，发现问题及时处理。每月一次的教师教学常规检查做到定时间，定人员、定地点，有检查、有考核、有反馈。

工程质量工作总结系列

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工程质量工作总结(篇1)

XX年度，根据区建设局总体工作思路和年初工作计划，认真贯彻落实有关法律、法规及上级部门文件精神，结合本区实际情况，合理组织、明确责任、统筹安排，有效地发挥政府监督和服务职能的作用，通过站全体职工的共同努力，能较好的完成主管局党委交给的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将XX年工作总结汇报如下：

(一)、监督概况

截止11月末，受监工程116项，建筑面积103.85万m2，工程造价137041.20万元，进入主体结构验收216项，建筑面积129.007万m2，竣工工程292项，建筑面积171.933万m2，进入竣工验收备案程序328项，建筑面积202.660万m2（包括市政道路工程）。

(二)、监督工作

1、在日常监督管理工作中，能严格按照建设工程质量监督导则的要求和建设工程强制性标准，加强对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改，并按程序要求对违反行为进行调查取证和核实，提出处罚的意见和建议，同时上报建设主管局。以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据，加强对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量、环境质量的监督检查，同时加强对工程质量验收规范按“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的监督检查。针对在工程质量监督检查过程中发现的各种问题，分门别类，制订措施，特别是提高施工企业和监理企业的质量保证能力和纠错能力，不断完善质量保证体系，促进地区工程质量持续提高。激励企业主动贯彻行业标准，积极开展工程质量管理创新和技术创新。建立优胜劣汰的市场管理机制，确保工程质量的提高，促进我区建筑业健康可持续发展。

2、加强对工程实体的质量监督，在质量监督过程中以严格的管理手段促使各方责任主体确保工程结构的安全性能；按照工程强制性标准与相关法规及设计文件，对工程实体质量进行监督抽查，实施事中控制程序，杜绝工程质量重大责任事故，严格控制一般质量事故，确保监督工作到位率、竣工验收合格率、备案报审率，达到100%，从源头上堵住建筑工程质量隐患。认真处理质量投诉、质量通病、遗留历史问题二十多起。

3、加大工程质量的巡查、抽查力度，着重查处工程重点部位及质量控制点，加大对建筑材料、构配件、砼质量的抽检力度，严格见证取样制度，加大对质量通病的预防工作。对区域内的各项建设项目的质量及通病进行监督检查，特别是安置房工程，进行排摸和治理，并做好技术指导工作，为分户验收垫定了基础。1-11月份共巡查66项工程，建筑面积约108.80万m2，共发整改通知书24份，其中停工通知书7份，现已整改完成并已复工21个项目工程。

4、贯彻落实《监理从业人员管理细则》，加强对建设工程监理工作的监管力度，规范监理从业人员的执业行为，提高监理人员的执业能力，确保建设工程质量和安全。

5、XX年，我站组织了全区在建工程的五次质量大检查，于5月份重点检查建设工程强制性标准的报行情况和民用建筑的节能实施情况及监理企业的现场行为情况。7月份重点抽查了在建设的住宅工程质量，10月份重点检查在建设工程的保障性住房的质量，共检查43个工程项目，总建筑面积86.77万㎡，发出整改通知书9份，停工通知书2份。现已全部整改复工。同时加大了对在建工程中间验收前的监理资料进行专项检查，共检查52个项目工程监理资料，有效地发挥了政府监督的职能作用。

(三)、检测管理

1、根据《建设工程质量检测管理办法》和省建设厅关于对检测机构资质管理规定，我站在监督和检查过程中，对检测机构的资质管理也纳入了日常的监管工作中，特别是对本站检测室的管理，更加要求严格。

2、检测公司能够及时完成区域内受监工程所使用的检测任务，建立不合格建材台帐，并及时反馈各科室，督促施工单位及时处理，防止不合格建材产品进入施工现场，为消除质量隐患、确保工程质量提供了服务。

3、10月份，由省建设机构组织，对全省检测机构资质就位后的检测工作，进行了监督检查，科正建设工程检测有限公司检查合格。

(四)、做好监督机构和监督人员考核工作

为贯彻落实省建设厅《关于XX省建设工程质量机构和监督人员管理细则》的文件精神，本单位组织监督人员参加了培训和考试，并通过考核合格，领取了《建设工程质量监督人员资格证书》，并作为从事工程质量监督工作的有效证件之一。

(五)、开展学习实践科学发展观活动

根据局党委的部署和安排，今年，我站组织全体职工积极投入开展深入实习实践科学发展观活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“鼓励、攻坚、创优”为主题，坚持讲党性、重品行、作表率，认真学习实践科学发展观，切实转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展观的突出问题以及干部党性党纪方面，群众反映强烈的突出问题。着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展，促进社会和谐的能力，使党的工作和党的建设更加符合科学发展的要求，推进我区建设事业又好又快的发展。

(六)、廉政建设和文明公开办事制度

1、多次组织人员进行政治素质学习，坚决贯彻国家有关工程质量的政策和法规，严格把质量关，秉公办事，不徇私情。

2、加强政务公开，公开办事制度，监督程序、规则制度、监督计划等程序向社会公开，提高工作透明度，并自觉接受社会的监督，做到求实、勤奋、服务、高效、廉洁。

3、坚持科学态度，按监督程序办事，不弄虚作假，尊重客观事实，以事实和检测数据为认定质量的依据。

4、加强了文明执法，严明纪律，加强作风建设，提高自身队伍建设，杜绝不正之风，不断提高监督人员的综合素质。

5、完善了信访工作制度。指定专人承包来信来访接待和电话投诉处理工作，认真调查研究，落实责任主体，做到件件有着落，事事有交代，并加强了来信来访和电话投诉资料的管理。

工程质量工作总结(篇2)

一、工程概况：

1、三远临时撬装瓶组站工程为漳州市长泰县LNG利用工程燃气输配

管网组成部份，位于三远小区。其功能是液化气钢瓶瓶组气化向住宅用户供气。设计气化能力为200kg/h。瓶组站内设有瓶组间，50kg液相钢瓶32只，分两组（每组各16只），一用一备。管道设计压力：气化器内初级调压以前为高压1.6MPa，气化器内初级调压后为中压0.4MPa；输送介质为液化气。

2、建设单位：漳州安然燃气有限公司长泰分公司3、设计单位：中国市政工程西北设计研究院4、施工单位：福建省轻工业安装公司5、监理单位：福建省实华建设监理中心6、开工日期：20xx年11月5日竣工日期：20xx年11月29日

二、监理工作和质量评估依据：

1、工程施工监理合同；

2、根据建设部、省、市有关监理工作的规定；3、工程施工合同；

4、工程施工图和有关施工及验收规范；5、施工图会审纪要及建设单位有关工程规定。

三、监理合同的履行：

工程项目部依据监理合同、监理法规、工程承包合同等相关文件，对工程施工阶段全过程进行监理，首先审查施工单位的资质及质量保证体系，并要求施工方落实质保体系的正常运转；对施工组织、施工方案、进度计划等结合工程实际，严格要求施工方落实执行；对进场材料及时进行登记，并进行抽样检查，经检验合格后方可进场使用；对施工测量放线、放样结果进行复核；对隐蔽工程及时进行检查登记，对关键部位施工时进行旁站监督；对各分部分项工程质量及时进行检查验收。在监理过程中发现问题及时以口头或书面通知施工方进行整改，并对整改结果进行复核，且反馈给建设方等相关单位。

四、监理工作成效：

安装工程按设计施工图以及设计变更文件的要求，本工程完成以下内容：

序工程名称完成工程量号1沟槽的测量放线、土方开挖、警示带敷设和回土方分部填路面地貌恢复，长度8.4米。工程管道组对PE管材DE160SDR17.67.7米；无缝钢管φ2焊接1084.5米；无缝钢管φ575.3米；4管道吹扫瓶组间至气化器0.3MPa吹扫，气化器至阳光花园小区庭院管0.3MPa吹扫。吹扫至排气口用白布靶检查无铁锈、水分及其他污物。瓶组间至气化器2.4MPa氮气试压，气化器至调5管道强度压柜2.4MPa氮气，试压调压柜至三远小区庭院试验管0.6MPa氮气试压，1小时无泄露无压力降。瓶组间至气化器1.84MPa氮气严密性试验，气6管道严密化器至调压柜1.84MPa氮气严密性试验，试压调性试验压柜至三远小区庭院管0.46MPa氮气严密性试验，24小时无压力降。7钢管道防除锈，刷漆腐

合格质量评定合格合格合格合格合格五、监理总结：

三远临时撬装瓶组站工程，经施工单位近一月的施工，已按照施工图要求完成安装任务；工程质量保证资料按安然燃气有限公司的标准要求，基本齐全；管道系统经吹扫试验、强度试验、严密性试验合格，并经漳州市锅炉检验所监督检验认可，安装工程量和工程质量符合设计文件及相关施工规范的要求，质量等级核定：合格。我方按照合同要求履行职责，同意竣工验收并交付使用。

工程质量工作总结(篇3)

是指路面在竣工后通车不久或一、两年内出现多处或大面积裂缝、破损。预防措施有：

(1)不要片面追求个别指标不合理的高水平，要全面考虑基层、面层的综合强度、舒适性、安全性和耐久性。

(2)在沥青混合料摊铺碾压中，严把沥青混合料进场摊铺的质量关，严格控制摊铺和初压、终压的沥青混合料温度，严格按碾压操作规程施工，防止横向裂缝的产生。

(3)严格按照《沥青路面施工及验收规范》做好纵横向接缝。

(4)控制沥青混合料所用沥青的延度，或采用改性沥青。拌制沥青混合料时，防止加热过度，避免沥青混合料“烧焦”。

(5)在特殊潮湿、寒冷、高温地区要使用新型沥青混合料。

由于桥头填土的沉降与桥台沉降有差异，以及伸缩缝、桥头搭板做得不好，在桥台处形成台阶，影响行车的舒适和安全，并对桥梁产生很大的冲击力。在施工过程中应注意以下几点：

(1)桥台后背填土应选用排水和压实性能好的回填材料，以达到最好的压实度，减少路堤填土的沉降量。

(2)对于桩柱式桥台，应先填方，待填方充分沉降后，再修建桩柱式桥台，从而减少结构物与填土的沉降差。

(3)选用性能好的伸缩缝，并精心施工，以保证桥面伸缩缝处的平整完好。

(4)采用有效措施尽量减少桥面铺装层的.裂缝。

(5)做好桥头搭板或采用土工格栅等新技术进行过渡。

软土具有含水量大、抗剪强度低、承载能力低的特性。在软土上修建路基或桥涵构造物基础易出现压缩沉降、滑陷、坍塌等。对软土地基主要采取以下方法:

(1)采用换填渗水性良好的土，对基底进行加固。

(2)设置白灰粗砂桩，此法适用于粉砂土质、含水量大的软土地基。软土地基成孔后，筛选生石灰块加水泥、粗砂拌匀后填充，用木棍捣实，当生石灰块遇地下水消解后，填充料体积膨胀，起到挤压土基作用，提高了路基承载力。

(3)石灰、水泥稳定碎石法：是用于苇塘、稻田、藕池的沼泽地区路基的处理。排水、清淤、清除草根植被后，将石灰和水泥混合，再将碎石与混合料拌和均匀，然后摊铺压实养护。

(4)对路基采取强夯、预压等措施或使用土工织物。

混凝土结构物表面不光滑，外观不美观，应采用以下方法进行预防：

(1)模板面要清理干净。

(2)尽量采用刚度好的大模板，浇注混凝土前应用清水将模板湿洗干净，不留积水，模板缝应拼严，控制跑模，防止漏浆。

(3)钢模隔离剂涂刷均匀，不得漏刷。

(4)加强混凝土配合比设计和生产过程中的质量管理，重视外掺剂的使用研究。

(5)混凝土振捣要密实，应不漏振不过振。

深填、高填、半填半挖、桥头引道高填土或立交桥互通匝道填方，往往会在通车一段时间后下沉，究其原因，一方面在于施工因素，如压实控制不好、分层过厚、冬施措施不当等，另一方面在于材料因素，如最大干容重及最佳含水量有误、材料压缩系数过大、采用高塑性指数的粘性土等，均会出现此问题，它会使路面变形、开裂或下陷。在工程中宜采用以下措施予以控制：

(1)按路面平行线分层控制填土标高，按试验路路基填土厚度的90%来控制规模施工时的填土厚度。

(2)在新旧填土的衔接处，严格控制填土接茬台阶的最小长度，以避免接茬处超厚，压实不足。

(3)防止漏夯或夯实不足，严禁超厚填土。

(4)在机械难于压实的地方，用适当的小型机具进行补充夯实。

(5)冬季施工时应使土在未受冻的情况下回填压实，避免填土压实密度严重不均匀而造成土体下沉。

(6)回填几种土时，不能仅用某一种土的击实试验得出的密度标准作为所有填土的压实度标准，而应按填土的不同类别，做相应土的若干组击实试验，取值应符合相应规定。

由于灌浆强度低，在孔道内填充不饱满，易产生预应力钢筋的锈蚀，对于通过灌浆握裹钢材来传递预加应力给结构混凝土的作用将有所削弱。施工时应采取以下方法进行控制：

(1)灌浆用的水泥应是新出厂的，标号不低于425#的硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥。

(2)灰浆的配合比，必须结合施工季节、使用材料、现场条件等灵活选取，并通过试配试验确定。

(3)灌注前应检查灌注通道的管道状态是否通畅，对孔道应在灌注前用压力水冲洗。

(4)张拉后应尽早进行孔道压浆，压浆应缓慢、均匀、连续进行。

路面不平出现的主要原因有：基层平整度控制不严，甚至出现波浪式起伏;路面施工控制不力，摊铺机及压路机的操作人员水平较低;基准线或滑靴失控，从目前路面施工情况看，滑靴已基本取代基准线但仍有其局限性。因此，施工时应从路基开始层层严格控制高程和平整度。并在保证压实度的基础上，合理控制路面面层微观构造和外观构造平整度。

由于土基强度不够或不均匀，或在春秋两季施工的混凝土路面白天与晚上的温差大，而产生较大的翘曲应力致使板体开裂。在施工过程中应严格控制路基和基层的密实度、强度、稳定性、均匀性。控制混凝土所用原材料特别是水泥的技术指标，使用合格路用水泥和低碱含量水泥，同时禁止使用小窑水泥。另外，板块混凝土的过振，会产生分层离析，也将导致板块裂缝，所以振捣时要注意易产生不密实的部位的振捣，防止发生过振产生的混凝土分层。根据近几年的研究表明，为防止断板、开裂现象的发生，可采用碾压式干硬性混凝土，同时预留的伸缩缝必须符合要求。

工程质量工作总结(篇4)

xxxxxxx工程（以下简称为“本工程”）在开工前，首先就已确定了质量管理目标，且响应集团及四建公司号召，大力推行实测实量工作，并把实测成绩纳入与各班组的最终决算，加强现场管理，把所有工作落实到每一个管理人员身上，以此来让项目部人员切实做到认真负责，严格把控验收的每一道程序，把事先预控，过程管控作为工作中心的重点，坚持杜绝“事后诸葛亮”的现象在本工程出现。

本工程在开工前，项目部不仅确定了项目质量管理目标，还制定了一系列的项目质量管理措施，具体规定如下：

分包单位必须严格执行项目部制定的实测实量验收细则。由分包单位与项目部人员共同对所有实测区进行100%实测实量。并建立完善的分层、分单元、分户的实测数据进行分类归档。并且所测数据必须有劳务班组负责人、专业工长、专业质检员进行三方验收后，且合格率达到95%以后上。将该项数据资料上报审批，审批同意后签发混凝土浇筑令后方可浇筑。

在施工过程的控制中，严格按照项目部制定的验收程序进行验收。并建立完善的验收台账，在验收过程与台账上报的过程中不得越级申报。须各级审批完成后方能作为申请浇筑混凝土令的有效资料。否则不允许浇筑。

我项目所承建的是创优工程（北京市结构长城杯、中天标杆工程）。所以在此工程的质量上加强管理。精细验收，确保工程达到创优目标。

本工程主要采取三大控制。即模板控制，钢筋控制，混凝土控制。其中所有控制范围采用数字化。暂共分为8项，其余部分做后期补充。

1、复核，分包单位对于项目部放出的大线进行测量定位控制线。在控制线定位完成后，报项目部人员逐个验收。验收合格后，方可进行模板安装。、允许误差2㎜。

2、板安装完成后，对模板进行复测。主测项目为模板位移、垂直度及顶板平整度。模板位移允许2㎜，垂直度允许3㎜。顶板平整度允许5㎜。

3、安装后由专业工长对模板进行专项加固验收。以此控制模板的稳定性。加固措施不得有任何马虎大意，必须严格按照项目部要求进行搭设。

4、板拆除后对墙体进行垂直平整实测实量，必须进行数据上墙，并形成书面台账要求分包单位、专业工长及专业质检三方签字。交资料员负责整理。墙面拆除模板后的实测实量，阴阳角方正及垂直平整误差为2㎜。

5、支撑后对每个顶托做好标高记录。加固等各项工作是否合格（顶托的顶承长度是否在规范要求范围之内，是否可以达到浇筑混凝土的要求）。标高记录必须真实有效，不得弄虚作假。

6、个开间的顶板混凝土浇筑后便要立即对顶托出现问题的部位全部进行调整。调整过程需要做好书面记录。并有专人负责看守监督。标高调整后必须附带原始记录一份。否则此记录视为无效。

7、凝土浇筑完成后进行面层评定记录（包括平整度及感官等）。采用2M靠尺进行检查。误差不得大于4㎜。

8、混凝土墙体浇筑完成后支设顶板前要对墙体上部进行凿毛切边处理。并做好记录，采用固定表格。并交由三方签字后方可有效。凿毛面不得出现有1．5cm。切边效果必须顺直，弯曲度高差不得大于2㎝。且切边厚度必须小于保护层厚度，切边过程中不得对钢筋造成破坏。

以上八项内容必须做到数据真实有效。不得造假，并且一定要做好四检制工作，否则此不按要求施工的工程量不与进行决算的计量。（四检制即：一线工人自检制，班组管理人员检查，项目部工长检查，质检员进行最后检查）。在检查过程中和过程后，都要有完整的文字与数字记录。每一道工序进行全面检查，在检查无误后方可进行下一道工序施工，否则不得进行下一道工序，在混凝土浇筑前必须提供以上八项检查内容表格，并且有专人签字完善后交予技术组，进行最终审核，审核无误后，方可进行上报混凝土。此数据资料一式两份（复印），原件存于资料室。复印件交予项目经理做最终决算依据。

以此上几项内容去严格控制工程的前期质量，为整个工程的顺利进展做好铺垫，用我们的双手和细心为社会创造出一个个的优质工程，同时也为我们明天的发展增砖添瓦。

对于以上的管理措施及制度，本工程一直采取常态化管理，时刻警惕不松懈，为本工程的整体质量提升做了重大的铺垫工作。

在项目管理方面同心协力，共同奋斗，以团队的力量来控制整个工程，由此来为工程的整体质量提升创造前提。

工程质量的好坏不是一个人的事而是需要大家共同的努力，本工程在施工过程中还定时召开质量研讨会，共同探讨研究更佳的质量控制措施，以此来回馈给客户一个优质的工程。

工程质量工作总结(篇5)

今年以来我站认真履行政府监督职能，本着“坚持原则、严格执法、强化监督、开拓进取”的十六字方针，强化招投标监管，认真组织实施质量和安全监督工作，进一步规范我市交通工程建设的设计、施工、监理和检测市场，严格执行工程质量标准和规程，加大工程质量和安全监督执法力度，狠抓党风廉政建设，努力提高我市交通工程质量监督工作水平。

一、认真学习，创新发展理念

围绕局年初制定的学习计划，我站全体职工认真阅读指定书目，积极参与局组织的各项学习活动，做好学习笔记，撰写学习心得和体会，并将学习的成果转化到工作中。通过学习，认识到学习是一种习惯，是一种生活态度，树立了终身学习的理念，提高了学习的主动性和自觉性。

今年我站共组织6次15人次，参加省和XX市主管部门主办的各类培训，学习了新规范和各项管理办法，掌握了更新的知识和技能，提高了监管工作能力和水平。

二、踏实工作，创优工作业绩

（一）招投标监管

认真贯彻执行《中华人民共和国招投标法》、交通部《建设市场管理办法》和《江苏省招投标条例》，全面推行了项目施工和监理招投标制，建立健全了招投标监管网络，加强了对交通建设市场招投标活动的监督管理，采取了远程评标、取消业主代表、签约前履约谈话等形式，进一步规范了招投标行为。今年完成干线公路、农村公路县道养护等项目施工、监理、检测和设计、总监办招标监管共计47个标段，公开招投标率和监管率都达到100%，未发生一起招投标投诉事件。

根据《江苏省交通行业与产业项目招投标信用档案管理办法》和我局制定的《交通工程标后监管办法》，我站每个月对在建项目的参建单位进行履约考核，并将考核结果进行整理、汇总，每季度上报XX市交通行业与产业项目招投标管理办公室，实行对工程参建单位履约情况动态管理，分阶段、分过程对中标单位进行跟踪评价。

为进一步规范XX市交通运输局小额项目招标投标活动，打击借资质、串标、围标、虚假低价抢标等违法行为，保护国家、社会公共利益，建立良好的交通小额项目建设市场秩序、树立良好的交通行业形象，推动交通可持续发展，我站严格执行《XX市交通运输局小额项目邀标管理制度》，强化小额项目招标监管，累计完成小额项目招标监管24次，监管率100%，有效保证了小额项目招投标工作的公开、公平、公正。

（二）质量监督方面

今年是我市交通工程质量管理年，我站积极落实管理年活动要求，加大宣传发动力度，年初召开交通工程质量管理大会，动员和组织所有参加单位和人员提高质量意识，强化质量管理措施，落实质量管理责任。创新监督载体，聘请了质量管理社会监督员，引进了外部监督机制。

对全市重点二级化公路改造、撤渡建桥XX县道养护改善工程等项目，乡镇负责实施的农村公路大、中桥梁实行质量监督全覆盖；乡镇负责实施的农村公路建设项目和农村通达工程与农路办配合，定期对项目进行质量监督检查，确保工程始终处于受控状态。我站督促建设单位均按质量监督办法办理了监督申请，在受理监督申请时严格审核施工单位和监理单位及主要人员的资质、资信情况，并根据各工程特点分别制定了监督计划。

狠抓过程中的质量监督，加强对工地试验室的备案管理，及时与建设单位对接、沟通，不断建立健全质保体系，根据不同施工阶段定期组织中间质量检查以及经常性的随机抽查和巡查，发布《工程质量中间检查情况通报》，提出要求和建议，对整改反馈结果进行核查落实。

在工程建设过程中，建立健全了“政府监督、业主负责、中介检测、社会监理、企业自检”五级质量管理体系，同时把好“材料关、工艺关、验收关”三关，确保公路建设质量。我站经常对工程建设过程中的工程质量保证体系、质量保证资料、工程重点部位实体质量和所用主要原材料质量进行检查。上半年共组织16次中间检查、18次专项检查、24次工地试验室检查。为了确保工程质量，我站严格按照交通部20xx年《公路工程竣（交）工验收办法》的规定，委托具有检测资质的检测单位对每个分项、分部工程实行交工验收检查，检查合格后及时出具分项、分部工程交工证书，对不符合质量要求的项目及时抓好返工补救，并进行通报，对提高工程项目质量合格率起到了重要作用。今年共组织了65次分项、分部工程验收检查，对检查不合格的分项、分部工程及时通报相关单位返工处理，并留影像资料存档备查。

（三）安全监督方面

安全质量重于泰山，我站加强了安全管理，进一步规范了安全程序，强化了安全责任，杜绝了安全隐患。根据局分工我站负责对市属干线公路的安全进行监督管理，我站对市属干线公路实行安全监督全覆盖，及时受理安全监督申请，制订安全监督计划。加强教育培训，两次组织相关专家对我市交通工程安全管理进行授课。根据交通部《公路水运工程安全生产监督管理办法》，对市属干线公路的安全工作建立健全了安全管理网络，落实了安全生产责任制，明确了安全教育和培训计划，制定了安全生产预案。对全市范围内干线公路，积极落实平安工地和平安工地创建要求，加强指导和巡查，两个项目部成功创建省级平安示范工地，实现了泰州地区平安工地省级示范点创建零的突破。

（四）交通工程建设市场培育方面

我站紧紧围绕培育好交通工程检测市场这一目标，积极引导社会资金进入检测市场，加大检测设备投入力度，组织试验检测人员培训、考核，提供申报资质的指导意见。目前已具有公路丙级检测资质的检测企业两家、水运丙级检测资质的企业一家，另有一家检测企业正在积极申报中，目前已经通过计量认证评审。

随着道路等级的进一步提高，我市的监理企业资质等级偏低，竞争能力不强，已经不能满足今后公路工程建设的需要，为此我们加强与相关监理企业沟通，积极配合企业做好提升资质、引进技术人才、强化现有技术人才的培养等工作，目前已具有公路乙级资质监理企业一家、公路丙级资质监理企业一家。

积极协助施工企业办理相关申报手续，目前有一家企业正在积极申报公路工程二级总承包资质，我站积极配合施工企业资质申报，做好资质初审工作。

（五）交通工程建设管理方面

在完成科室本职工作的同时，质监站全体人员积极参与351省道建设管理工作，全面履行工程管理职责。逐步适应了监督者和管理者之间的角色转换，以质量监督工作引导工程管理，以工程管理促进质量监督。较好地完成了局领导交办的351省道工程建设管理工作，目前一期工程按年度目标计划全面完成；二期工程加大地方矛盾力度，加快路基和桥涵建设。

三、廉洁自律，创好行业形象

为规范自身的执法行为，消除工作的随意性，我站严格执行公路工程质量监督规定和部颁标准、规程的要求，坚持凭数据说话，充分履行了监督职能。

服务意识有了进一步的提高。顺应和谐社会要求，转变执法理念，对管理者和管理对象换位思考，想工程之所想，急工程之所急，将执法管理融入到项目管理中，一方面既坚持执法的严肃性、独立性，另一方面又取得相关单位的理解和支持，确保质监工作的顺利开展。积极配合做好质量监督宣传工作，让社会充分了解质监、配合质监、理解质监，真正做到工程质量监督社会化、公开化、透明化、全员化。

严格执行党风廉政建设的各项要求，落实目标责任状的各项内容，从制度上把关、从生活中点滴小事做起，做到常在河边走，就是不湿鞋。

存在问题：

1、农村公路质量监督层次不深，覆盖不广。

2、构造物外观有待提高。

3、平安示范工地创建推进不快。

下一步工作打算

我站将围绕全年工作目标，认真履行职能，在创新管理上求突破，在规范管理上做文章，在效能管理上出成果，确保我站监管的工程项目安全、质量可靠。

一是招投标监管有新举措。在总结上半年异地监管、远程评标和取消业主代表经验的基础上，针对工程项目特点，结合我们工程建设市场实际，进一步严格执行招投标法律法规，创造公正、公平、公正招投标环境。

二是质量管理有新所为。今年新开工项目大，受监项目多，我站将以源头做起，狠抓建设程序关口，严查实体质量，关注内业资料品质，对施工、监理和建设单位行为进行监察，在质量监督的同时强化工程管理，形成纠偏改错机制，确保工程质量无缺陷，无遗憾。

三是安全监管有新理念。进一步强化安全意识，健全安全管理制度，加大安全检查力度，积极开展平安示范达标工程验收工作。

四是工作作风有新形象。狠抓队伍建设，注重机关作风改良，在勤政廉政上有新建树，努力打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的高效率、高素质的质监队伍。

工程质量工作总结(篇6)

篇一：测量个人工作总结

我于20XX年5月到罗平富乐阳光煤矿实习，从事测量专业。夏去冬来，眨眼之间已经过去了8个月的实习时间，在实习过程中，我从技术，团队合作，专业素质等方面都有了极大的收获 。从技术方面来说，这次实习给了一次我将所学理论知识进行运用来解决实际问题的机会，在实习过程中，许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原来没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西，在课本中所提到的技术要求之外，我在以下几个方面我有了比较深的体会：

1 由于是同组合作，所以在实习程中团队精神就尤为重要，首先要拟订准确的计划，分工明确，在测量过程中我们不但要做好自己的工作，还要考虑同组人的工作，尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要，工作小组的气氛很大程度上影响工作的进度。

2 在工作前前一定要及时预习测量方法以及相关的计算公式，在实习过程中要听指导师傅的安排，避免由于测量方法错误而造成的错误和误差。熟悉仪器的使用和了解误差的来源和减少误差的方法，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如：“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则，并做到“步步有检核”，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更能提高测量的效率；

3 业内计算必须要非常仔细，因为每一个小错误都可能导致整体的错误，误差的检验也是很重要的，一切数据都必须控制在允许的范围内。

4 测量是工程的眼睛，作为测量人员，我们要本着实事求是、一切以数据为原则从事测量工作。

通过参与阳光煤矿的主斜井、副斜井、人行井，+1930回风石门、+1870轨道石门、+1884胶带运输石门以及人行井+1785联络巷的测量和各井的激光指向仪及中腰线的放置工作，让我学到了很多实实在在的东西，比如对实习仪器的操作更加熟练，学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法学到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同事的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

实践是学生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是我们锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新, 并在实践中提高自己的知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和实践能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

总之，在矿领导和各部门的正确领导下，在我们队班子的正确带领和安排下，我能够自觉坚持安全第一的方针，严格按照安全规程上的要求，认真学习党的方针路线政策，自觉学习集团公司和矿的安全生产和各种会议文件精神，使测量工作做到合格、优秀，能够更好地服务于我矿的生产实际。同时，在以后的工作中，我严格按照公司和矿领导对我们的要求，一心奉公，自律，自觉地严格做到不迟到早退,事必方休，克服自身存在的如轻率急躁等毛病，严格听从我矿和我科室的合理部署和科学安排，使自身能够更好地服务于矿山，奉献于矿山，为集团公司和我矿的科技兴矿作出应有的贡献和义务。

篇二：测量个人工作总结

测量是工程的眼睛，作为测量人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。20XX年在荆洲项目部测量工作中，总结出一些经验与教训，以利来年更好开展工作。

测量之前，应熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序，以利测量工作。

控制点测量测量工作的主要内容

控制点、水准点的交接

施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的，施工放样前，测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则，接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的主持下，设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时，应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后，应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测，检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求，应书面表示正式接受桩位，并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时，应由监理工程师提交一份表格，列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核，在监理工程师确认以前，不得作为控制点使用。

控制点选取后，在地面上做好标记，对于需要长期保存的导线点，应埋入石桩或混凝土桩，刻凿十字作为标志，通过两个已知点测出该点的角度距离和高差，并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法，算出平差，再确定该点的坐标，做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。

控制网点的加密

设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的，并不能完全保证施工现场测量施样的需要，且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此，在开工前，测量人员开展好加密控制网点的工作，以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后，应根据现场情况及施工技术规范要求，立即开展施工测量控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验，使用的仪器必须经过检验标定，符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后，应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核，认为准确无误，精度符合要求后，可以使用。

施工放样复核

测量人员应按设计要求将公路线路、构造物的位置及高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误，给工程带来损失，施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后，可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前，测量人应提交一份测量放样计划方案，测量放样过程中监理人员应旁站，以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先，编制测量方案，在施工测量过程中均要按批准的方案实施，且先进行自检、互检，合格后再请监理人员复核。

篇三：测量个人工作总结

时光飞逝，岁月如梭，眨眼间已经毕业四年有余。在这四年多的时间里，我先后从事了三份工作。在工作的过程中，我不仅加深了对原来学习知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

毕业后，我首先到了xx水泥集团xx公司工作。xx实业公司是xx水泥集团的全资子公司，主要业务有工程建设、窑炉砌筑与设备检修，袋收尘器制造与安装等业务。作为工程管理的技术员，我首先接受了焊工培训，袋收尘器制作培训。通过培训，我了解到制作袋式收尘器工艺流程，制作要点，安装要点等等专业知识。先后跟随设备工程师学习材料展开计算、设备制造监察、材料选型等知识。最终能够根据客户需求来帮助选其选定设备型号、设计合适的收尘器型号等工作。在xx的两年里，我主要负责袋收尘器工作，包括收尘器材料额度控制、袋收尘器质量检验、售后问题解决等。曾多次制止工人冒领、多领钢板等材料；曾几次检查出质量问题，并责令工人返工，保证设备出厂质量合格；对于设备售后发生的问题，及时和客户沟通解决，树立了我们公司产品质量合格，售后服务方便、及时的形象，使收尘器销量连续两年大幅增长。同时，在每年对水泥设备检修的工作中，担负起设备现场人、机、材控制及统计的工作。经过数次的检修后，我发现好多项目的检修内容和检修费用比较稳定。向技术科长提出标准项目标准收费的意见，在得到领导的同意后，根据历次数据编写出了项目标准收费的单据，例如：喷煤嘴安装与修复；回转窑窑门修复；收尘器保养等等。彻底解决了长期以来所有项目都要技术员统计人、机、材发生量，经甲方技术人员签字认可收费的烦琐事项，解决了技术员在检修期间因统计数量繁多而导致数据有误现象。得到了领导的好评。在XX年到XX年的两年中，因为工作努力，业余时间参加管理集团图书室等原因，连续获得XX-XX年度，XX-XX年度“集团青年先进个人”称号。获得了“唐山青年志愿者”的称号。

合同到期后，我感觉到国企工作效率低下，方法改进缓慢（我提出的标准化方案虽然得到领导表扬，但是，最终却没有得到延续实施）。所以，我拒绝了公司续签合同。

我的第二份工作是宏茂微电子（上海）有限公司 封装后段设备工程师。我进入公司的时候，恰好是公司投资200万美元引进荷兰的先进电镀设备。我被分配到电镀车间，和几位同事一起跟随荷兰MECO机台的外国设备工程师安装、调试机器。经过三个多月的安装和调试，终于，机器得到了预想效果。我们几个也从一无所知到可以熟练操作机器，并且在设备供应商的帮助下，制订出详细的机台保养计划。我还根据领导的要求，培训了几名操作员和设备技术员；在几位同事的帮助下，我根据机台运行中出现的问题和公司5S要求，总结出设备维护中的相关规范：比如《保养注意事项》、《药水存放规范》、《保养衣着规范》、《交接事项规范》、《零配件存放规范》、《事故紧急救护措施》、《工具存放规范》等一系列ppT文件。现在其中的一些已经成为了封装后段设备技术人员进厂培训教材。在工作中，我总是努力学习、总结，在刚开始入厂的时候，我发现还没有投入使用的厂房也在24小时的亮灯，向公司提出间隔开灯的想法，经评估每年可以节约15万元电费。公司给予我物质奖励；在品质标语大赛中，获得了优秀奖，如今，那些标语还挂在公司走廊、食堂等地方。

工程质量工作总结(篇7)

在县委县政府和上级业务主管部门及建设局的正确领导下，在各部门的关心支持配合下，我县20xx年工程质量监督工作以务实的工作态度、振奋的精神，严谨的作风、高效的工作方法，圆满地完成了各项工作任务。杜绝了重大质量事故的发生，遏制了不合格工程投入使用的现象，工程质量得到稳步提高。今年是我县城市建设事业突飞猛进的关键时期，就20xx年上班年我县污水处理厂、文体局综合楼、护林防火中心、昌盛贸易4#楼均进入装饰阶段；垃圾填埋场进入防渗处理阶段；第一小学教学楼、第三中学教学楼、职业中学教学楼主体完工；人民法院全面竣工；隰州大酒店也初具规模。我站在工作中始终坚持“安全第一、质量为本”的方针，严格监督程序，完成了各项工作。我们在面对众多建设项目的同时，始终坚持“突出重点工作，兼顾日常工作，统筹谋划、科学监管”的原则；在面临专业技术人员缺乏的同时，将日常工作与重点有机结合起来，深入抓实抓细各项工作：

（一）、进一步加强建筑节能质量管理

民用建筑按要求进行建筑节能施工，施工工程合格率达100%。严格控制材料检测，进场材料全部实施抽样复检，合格后才允许使用。

（二）、开展春季复工监督检查工作本年第一季度我站对全县城区范围内申请复工的全部在建工程按照省建设厅和市建设局要求进行严格检查，对不符合质量要求的工程部位严格处理，该停工整改的下令停工整改，做到了全面、客观、公正。

（三）开展建筑工程质量安全及建筑市场监督执法检查

按照省、市《建筑工程质量安全及建筑市场季度执法检查实施方案》，制订了《隰县建筑工程质量安全及建筑市场季度执法检查实施方案》，并组织相关单位企业自检，组织专业人员进行现场实地检查，配合省、市领导检查组进行检查，对检查结果进行公开曝光。

（四）开展安全标准化工地检查

按照省、市对标准化工地的要求，对全县范围内的在建工程工地进行检查，对不符合要求的工地进行指导教育并令其改善，对符合要求的工地隰州大酒店、隰县垃圾填埋场、隰县污水处理厂、隰县文体局综合楼项目予以肯定，并组织不规范工地向符合标准的工地进行学习。

（五）开展建筑安全专项整治工作

全面贯彻《临汾市人民政府办公厅关于在全市继续深入开展安全生产专项整治的通知》的精神，在全县范围内开展安全生产专项整治，通过专项整治，加强监管队伍建设，进一步完善建筑施工安全监管手段和机制；集中解决建筑施工安全管理中存在的突出问题，有效杜绝施工作业的“三违”行为，减少一般伤亡事故，有效遏制较大事故和有重大影响事故的发生。

（六）参与打击非法违法生产经营建设行为专项行动

认真贯彻落实《关于开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动的通知》（临安发[20xx]21号）、《全市建筑工程质量安全及建筑市场监督执法检查工作方案》要求，为继续深入开展安全生产专项整治工作，以更加严密的组织方式、更加有力的整治措施、更加严格的监管手段、更加有效的执法监督，严厉打击非法违法生产经营建设行为，切实抓好建筑施工质量安全工作，促进我县建筑市场持续健康发展。

（七）积极宣传《山西省建筑工程质量和建筑安全生产管理条例》新修订的《山西省建筑工程质量和建筑安全生产管理条例》将于7月1日起正式施行。《条例》的修订并颁布实施，将为各级住房城乡建设部门依法履行监管职责提供强有力的法律武器，也标志着我省建筑工程质量和建筑安全生产法制化管理水平又上了一个新台阶。我站印发宣传资料，在建筑施工现场及人流密集地区张贴安全宣传标语、宣传图（画），营造出了良好的安全生产氛围。

经过全体同志的共同努力，上半年我站的各项工作取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足。主要表现在以下方面：

（一）由于土地、规划等手续办理置后，造成建设工程不能及时办理质量监督手续，履行基本建设程序；

（二）由于各监理公司管理水平层次不同，个别监理工作人员管理不到位，给监督管理工作造成了一定的困难；

（三）个别建设单位对目前的监督管理工作认识不够，还局限于以前的监督管理办法，对自己应该承担的质量责任认识不足。对国家有关工程验收新的管理办法不熟悉，不能正确履行质量责任并组织工程竣工验收；

（四）个别受监工程项目的工程技术资料不能及时收集、整理和汇总，在真实、齐全、有效方面有所欠缺，对我站工程竣工前的资料审核工作造成很大困难。同时个别监理单位对工程技术资料的核实工作走形式、走过场，不能认真履行自己的责任。

时光荏苒，我站将在下半年克服困难，继续努力，实现全年质量安全目标。

（一）抓好队伍建设，提高队伍的政治思想素质和整体素质，整体战斗力和凝聚力，尤其是加大专业技术人员人才的培养力度；抓好在建项目的工程质量监督管理工作，探索科学合理的监督机制，确保全县工程质量稳步提升；抓好村镇工程建设的监管力度，在统筹城乡质量监督管理方面狠抓落实，完善管理制度，创新方法，把村镇工程的质量监管工作提高到一个新的水平。

（二）继续开展安全隐患排查治理工作，确保下半年安全生产形势继续稳定好转；进一步强化施工现场动态安全管理的监管，加强日常安全监督和巡查力度；继续加强对塔机、外用施工电梯和龙门架等大型建筑机械的监督管理，进一步规范了施工现场安全管理行为；进一步加大安全生产宣传教育力度，督促与指导企业积极开展安全教育培训工作，提高全员安全素质；加强对监理安全行为的监管，促进“监理管安全”工作的开展。

（三）完成县委、县政府和局领导安排部署的各项工作。

工程质量工作总结(篇8)

一、积极开展自身建设，加强内部管理

1、一年来，我站人员积极参加我局组织的各类学习教育活动，认真学习邓小平理论，学习党的路线，方针，政策，学习反腐倡廉的文件材料，积极参加学习"三个代表"重要思想和保持共产党先进性教育活动，"云岭先锋"工程，认真学习胡锦涛同志提出的"八荣八耻"等活动。同时，全站干部职工在开展以"凝聚力，创新力，执行力"为主要内容的"三力建设"活动中，成立了以站负责人为"三力建设"的第一负责人，全面部署各项工作任务，责任到人，努力使"三力建设"各项工作落到实处。

2、不断提高站内人员自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面长抓不懈，而且在业务工作上一方面组织站内人员每周五上午集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加省建设厅组织的各项培训，以此来提高人员的业务素质。

3、在实际监督工作中，分为三个监督小组，具体工作任务由站统一安排，目的在于监督人员有机的结合，相互带动，有利于人员知识面的扩大，有计划，有要求，有步骤及时完成各项监督工作，培养全站职工能独立开展业务，分析问题，解决问题的能力，以利于新形势的需要。

4、根据省建设厅对工程质量监督机构和人员的考核工作部署，我站认真组织学习了"云南省建设工程质量监督机构和人员考核暂行办法"，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利通过了省建设厅对我站的考核。

二、完善，提高建设工程质量监督管理工作

1、加强建设工程质量监督注册工作。建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度，使工程质量监督真正成为"阳光监督"，减少和避免质量事故的发生。

2、建立建设，勘察，设计，施工，监理五方责任主体责任制，签订质量责任书，实行严格的质量目标管理。依据《建筑法》，《建设工程质量管理条例》和其它有关法律，法规，规章的规定，对德宏州行政区内的建设工程质量依法进行管理。在工程建设过程中，对违反国家，省，州有关建设工程质量管理规定的建设各方责任主体(建设，勘察，设计，施工，监理等单位)质量行为实施行政处罚。今年共发出处罚通知书一份。

3、畅通信息收集渠道，加强信息化建设。及时地通过施工图审查，工程监理，质量检测，质量监督，质量检查，群众投诉，事故处理等工作发现建设工程各方责任主体和有关机构存在的违规违法行为。

4、探索，创新监督管理机制。我站改变原来的预约式，通知式的监督检查方式，转变为将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查的监督工作方式，同时采取"差别化"管理模式，对质量信誉差的施工企业实行重点监督，确保地基基础，主体结构工程实体质量，进一部规范工程建设各方的质量行为。在日常工程质量监督和调查违法行为过程中，推行"一人为私，两人为公"的执法理念。

6、严格按工程竣工验收备案条件办理工程竣工验收备案手续，竣工验收备案工程10项，备案率为100%。

7、组织开展好今年本地建设工程质量监督执法检查工作。

8、积极参与完成德宏州华丰高尔夫练习场钢塔架倒塌事故的调查。

9、加强对各县，市站监督工作业务指导，通过检查调研，及时提出一些建设性意见。如部分县，市质监站应按省建设厅的工作要求来完善试验检测中心工作，确保试验检测数据的合法性等。

10、今年，我站加大力度对各县市质监站质量管理，检测管理的督促指导。进一步加强了工程质量检查力度，纠正了部分违法违规行为，规范了各方责任主体质量行为;部分县市质监站(瑞丽，盈江，梁河)根据要求购置了检测设备，确保了工程实体质量检测工作的正常开展，杜绝不合格工程流入社会。

11、全站职工认真学习《建设工程质量管理办法》，《云南省建设工程结构实体质量检测管理办法》，《住宅工程质量分户验收管理规定》，《云南省建设工程质量优良等级评定管理办法》等相关规定要求，切实落实到实际工作当中。

三、加大力度完善，扩大试验检测项目，推动工程质量水平提高

1、加强检测机构自身建设，提高检测工作质量。我检测中心已取得《工程质量检测机构资质证书》和《计量认证合格证书》，并在有效期内开展工程质量检测工作。在检测工作中认真贯彻执行国家有关法律，法规，技术标准，从组织机构，仪器设备，检测工作，人员素质，环境条件，工作制度方面，不断加强自身建设，努力提高工程质量检测业务水平，以确保检测工作的质量。

4、为提供工程桩桩身质量情况，开展了工程桩完整性检测。完成了1个工程项目桩身质量完整性检测共197根桩。

5、为监视建筑物在施工过程中和竣工投入使用后的安全情况，验证地质勘察资料和设计数据的可靠性程度，开展了建筑物沉降观测。共对6个工程项目进行建筑物沉降观测。

6、为掌握工程室内外干挂石材膨胀螺栓锚固质量，开展了2个工程项目膨胀螺栓抗拔力试验等等。

鉴于实际情况，要开展的检测项目还很多很多，如建筑物室内污染物质量检测以及建筑门窗检测，防水卷材检测等，在下一步计划中有信心将其纳入工作重点。只有积极引进国内外先进工程质量检测技术，不断完善工程质量检测手段，才能促进检测技术水平不断提高，从而推动和提高工程质量水平。

四、改进住宅工程竣工验收与备案及分户验收工作推进情况

1、我站进一步加大对住宅工程质量整治的力度，深入开展住宅工程质量通病专项治理活动，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程质量通病制度。

2、今年推行了住宅工程质量分户验收制度，加强了建设，施工，监理的责任感，提高了工程实体质量，使用户住到了放心房，满意房。

五、存在问题

1、少数建设单位缺乏工程建设法规意识，扰乱建筑市场秩序，在不办理工程质量监督注册手续的情况下，纵容施工企业盲目施工，影响工程质量及工程质量监督管理。

2、监理单位中的部分监理人员素质低，监理职责履行不力，监理人员施工现场到位次数较少。

3、全站职工业务水平有待进一步提高。

六、明年工作计划

1、全站职工应认真学习贯彻党的十七大报告，深入领会报告精神实质，紧密结合实际，用邓小平理论，"三个代表"重要思想，科学发展观等一系列党的理论创新成果武装，统一思想，让最广大的老百姓成为城市建设的获益主体，为实现我州工程建设又好又快的发展作出新贡献。

2、加强对各县，市站监督工作开展情况的指导管理工作。

3、积极主动完成局领导安排的各项工作任务。

4、加强工程质量监督管理工作。对受监的建设工程项目，依据有关法律，法规和工程建设强制性标准，进一步加强对参建各方责任主体质量行为的监督检查力度，定期开展工程质量大检查，加大对施工质量通病的整治力度。

5、重点加强地基与基础，主体结构工程结构实体质量检测。

6、继续开展住宅工程质量分户验收制度。

7、做好工程质量投诉受理工作。

8、努力提高，扩大试验检测手段，出具准确，可靠的试验检测报告，保证检验数据的公正性，科学性，权威性。

9、努力提高全站人员业务知识水平，坚持科学的工作态度，加强对房屋建筑工程质量安全的监管力度，确保建设工程质量。

工程质量工作总结(篇9)

福州路信交通建设监理有限公司泉三高速公路SMJ1总监办，根据三明泉三高速公路公司明泉路工[20xx]16号文及福建省公路工程质量通病治理工作方案的要求，自20xx年3月起，我办就开始进行工程质量通病治理工作队宣传、动员，组织实施工资，历时10个月至20xx年12月结束，圆满地完成了工程质量通病治理工资，现将具体工作情况总结如下：

一、编制治理工作实施方案和实施细则，成立领导小组。

根据三明泉三高速公路有限公司《转发省质监站关于开展全省公路工程质量通病治理工作的通知》福建省交通质监站《福建省公路工程质量通病治理工作方案》及我办编制的《工程质量通病、工艺通病、管理通病的预防措施》，结合相关的施工技术规范，福建省高指标准化施工指南等文件，编制了工程质量通病治理工作方案、实施细则。并组织各专业监理工程师结合监理经验进行了学习、讨论，确定了质量通病治理工作方案和实施细则，并下发至各驻地监理组。工作方案明确了治理工作的目标、组织结构、管理制度及治理工作的相关管理措施、技术措施、奖罚措施等。

为了加强队工程质量通病治理工作的领导，SMJ1总监办成立了由总监理工程师为组长，副总监理工程师，工程部，中心试验室等为成员及各驻地监理组长为治理工作的具体责任人的领导小组，使工程质量通病治理工作的实施方案、细则能及时、全面、准确有效的开展实施。

二、开展分阶段实施工程质量通病治理工作。

对于工程质量通病治理工作，主要分三各阶段进行实施：㈠准备阶段工作：

20xx年3～4月为工程质量通病治理工作的准备阶段。

1、编制实施细则：SMJ1总监办工程部结合本监理合同段的特点，有针对性的制定切实可行的质量通病治理实施方案和实施细则，明确质量通病治理标准及措施，认真审查施工单位提交的质量通病治理实施方案。

2、做好宣传、动员工作：3月召开了工程质量通病治理工作动员会，通过召开动员会将质量通病整治的目的、重要性和具体的治理措施传达到每一个监理人员，并将责任落实到具体的人员，制定了奖罚措施。同时下发工程质量通病治理工作的通知。专门召开由项目部工程技术负责人、总工、工程部长参加的通病治理工作开展动员会，要求各项目部认真按三明泉三高速公路公司和福建省质监站《福建省公路工程质量通病治理工作方案》的内容和精神认真组织编制各施工单位的质量通病治理实施方案，各项目部也召开了工程质量通病治理工作的专题动员会。

3、重点做好施工细节的质量控制措施，明确重点预防和治理的工程质量通病。要求各标项目部加大质量通病治理工作的投入。

4、4月份对管辖的4各标段的工程质量进行全面摸底检查，对已完成的工程进行认真的检查总结，同时开展了工程质量“回头看”活动，针对存在的质量通病制定了切实可行的整治措施。

5、SMJ1总监办召集各专业监理工程师进行采用结合工程施工现场实际工程照片及施工规范化的照片，按施工技术规范要求等进行各专业的工程质量通病治理工作业务学习培训。本次宣传动员活动中共召开动员、培训会13次，参加人员1026人次，共办宣传栏10期。简报1期。

㈡实施阶段的工作：

20xx年5月～11月为工程质量通病治理工作的实施阶段。主要以福建省公路工程治理通病治理工作方案，福州路信监理公司泉三高速SMJ1总监办质量通病治理工作监理实施方案及实施细则中的治理重点和措施，质量通病治理重点做了以下工作：

1、桥梁工程质量通病的治理工作。

⑴上部结构裂缝（纹）的防治：严格控制砼的配合比，严把原材料进场关，控制砼坍落度，砼浇筑程序，振捣工艺及砼的养护措施有效的消除了收缩裂缝（纹）。

⑵现浇箱梁顶面平整度的防治措施。

砼浇筑前按设计图纸的标高，标定箱梁顶面高程，注意箱梁顶面钢筋保护层的厚度。砼浇筑完后进行进行二次收浆抹面到设计标高的同时，考虑顶面拱度的.反拱高度，以确保箱梁顶面平整度，经监控单位的测量监控结果显示，悬浇梁顶面高程达到规范要求，收到了较显著的效果。

⑶支座安装质量缺陷通病的防治：

在支座安装时严格按设计图纸要求进行安装。安装时不要遗漏聚四氯乙烯滑板式支座相应的不锈钢板，认真清除钢板上的杂物，控制梁体底面和墩台上的支座垫石标高及平整度。要求垫石顶面相对应的水平误差不大于1mm，相邻梁墩台上垫石顶面相对水平误差不大于3mm安装中保证支座平整，避免造成局部承压，防止支座在活载作用下会产生转动、滑移，甚至脱落。

安装板式橡胶支座时做到：

①支座在安装前应全面检查产品的合格证书中有关技术性能指标，对各项技术性能指标进行复检。

②选择在气温相当于全年平均气温的季节时进行安装，计算并检查支座的中心位置，当墩、台两端标高不同，顺桥向有纵坡时，支座标高要符合设计要求。

③连续端板式橡胶支座和四氯橡胶支座的安装都应严格按规范和设计要求进行安装操作，同时各监理工程师认真对照我办拟定的质量通病治理细则中的相关注意事项和技术要求进行安装检查，以保证橡胶支座的安装质量，将质量缺陷和通病消除于萌芽之中。

2、隧道工程质量通病的治理工作。⑴初期支护、衬砌厚度不足的防治措施：

严格按光面爆破设计进行光面爆破施工，同时测定掘进端面和检查光爆效果。初期支护严格按规范要求进行施工作业，控制初喷厚度不小于设计值，要求钢架与壁面之间的间隙应用砼充填密实，锚杆、钢筋网的制作、安装严格按照设计和规范要求进行施工。对初支后的轮廓进行检测，确定支护的断面形状、尺寸，测量工作做到细致准确，中线、标高、断面尺寸和净空的大小均须符合规范要求，以确保二衬砼的厚度。同时根据围岩情况分段按设计要求施工，保证二衬厚度满足设计要求。

⑵二衬与仰拱钢筋安装偏位的防止措施：

严格按设计图纸检查钢筋的加工尺寸，由测量人员放样、复测定位二衬与仰拱钢筋位置。仰拱钢筋重点控制与上部二衬钢筋相接的预留位置的准确，曾设必要的定位筋，以确保钢筋的定位准确。同时施工安装时做到跟踪监督检查，发现偏位时及时纠正或进行返工整改。

3、路基工程质量通病的治理工作：

⑴高填、半填半挖路基不均匀沉降的防治措施，高填方路堤应严格按设计边坡填筑，不得缺填。控制每层填筑厚度，填料的最大粒径不得超过压实厚度的2/3，同时按规范要求严格控制压实度。半挖半填的一侧高填方基底为斜坡时，应按规定挖号横向台阶，分层填筑压实，使压实度达到规定要求，同时认真做好高填方的路堤沉降观测工作。

⑵“三背”回填的防治措施：“三背”回填所用的填料，采用透水性材料，分层填筑，并严格控制含水量，分层松铺厚度宜小于20cm，当采用小型夯具时，松铺厚度不大于15cm，并充分压（夯）实，压实标准要求达到96％。

⑶挡墙砌筑工艺的防治措施：认真控制砌体的原材料，砌筑工艺严格按规范要求采用坐浆法砌筑，分层砌筑，砌体较长时，采用分段分层砌筑，但两相邻的砌筑差一般不宜超过1.2m，分段位置尽量设在沉降缝或伸缩缝处，各段水平砌缝应一致。砌筑时必须立坡度支架或挂线，外面线顺直整齐，逐层收坡，在砌筑过程中经常校正坡度支架和杆线，以保证砌体结构尺寸符合设计要求。

4、加大对易出现工程质量通病的部位和工程质量检查力度，充分发挥施工企业的自检体系，加强了监理的监督检查力度，提高完善工程质量管理水平，同时大力推广新技术，新工艺的应用，通过技术手段改革施工工艺，从根本上解决了工程质量通病。

5、针对施工单位的质量通病治理措施进行检查，对工程质量通病的治理结果分段进行总结评价。选取1个单位工程或分项工程作为质量通病治理示范工程，在实施阶段每季度分专业组织各合同段间互相观摩、学习，共观摩学习6次，1800多人次，同时要求每个月各标项目部组织各单位工程之间相互观摩学习。

6、实行奖罚措施对工程质量控制较好的专业监理工程师及现场监理员给予表扬、奖励，工程质量控制较差的给予批评、处罚。

㈢总结阶段的工作：

要求各驻地监理组提交工程质量通病治理工作的总结，20xx年12月15日召开工程质量通病治理工作总结会，认真总结工程质量通病治理工作的开展情况及收效结果，不断完善治理控制防止措施，提高了全体监理人员的质量意识，对工程质量通病有了前瞻性和预见性，为今后工程质量的控制和防范打下了良好的根基。

三、工程质量通病治理工作取得的成绩：

经过工程质量通病治理活动的开展、实施、检查及整改，收到了预期的效果，使桥梁的整体质量优良率达到100％，路基施工质量更加规范化和标准化，防护砌体工程质量有了明显提高，隧道工程质量经过质量治理的开展，经各级部门的检测，均达到规范及评定标准中的相关要求。

四、工程质量通病治理的经验总结

通过工程质量通病治理工作的开展提高了所有参建监理人员的质量意识和责任感，加强了各项工序的质量控制水平，加强了过程监理，对工程质量通病有了预见性，对易出现质量通病的部位加大监控力度和检测频率及方法，将通病、隐患制止、消除于萌芽中，工程质量通病的治理是工程质量工作的一种方法，经过认真开展总结才能发现质量通病隐患的原因，以避免在今后的工程施工中出现类似的质量问题，只有总结先进的做法，如新工艺、新技术、新方法的采用，改进施工工艺，加强质量检测工作，才能使工程质量真正上一个新的台阶。

质量工程师工作总结

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候抽出时间写写工作总结了。下面是小编为大家收集的质量工程师工作总结（精选9篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量工程师工作总结 篇1

时光飞逝，转眼间一年又过去了，伴随着即将到来的新年钟声，作为伯乐达光伏公司的一名普通员工，我感到无比兴奋与自豪。在质检工作上从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，过去的一年，我获得了领导的指导及同事们的帮助，不断把工作做好的同时，也在努力汲取业务知识和积累经验，在所有人的关心帮助下，凭着一股热情，很快适应了工作环境，取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下：

一、工作表现

1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了《质量管理细则》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司利益与形象。

2、认真学习各种规范文件。从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程，不断地积累经验，保持掌握新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法，时刻保持与各部门步调一致，努力完成上级交给的任务。

3、我参与了成品片的数据分析和检验，参与了回访客户，参与了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作，除此以外还参与协助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整等。在接下来的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。

4、其他方面：

①坚持每天上班提早到质量部，和上一班同事交流工作得失。

②积极协助同事完成工作任务，主动与同事沟通，热情帮助他人。

③时刻在生产现场，帮助不同部门协调各种合作关系，全力服务于生产。

④通过于不同部门人员的'讨论，既增进了同事间的友情，又提高了自身能力，增强质量。

二、努力方向

1、不断地充实完善自己，在知识爆炸的时代，要有强烈的责任感、使命感，深化危机意识，为公司的发展添砖加瓦。所以更需要给自身充电，着重发现问题解决问题，旨在最终预防问题；积累现场管理经验，提高临场应急素质，充分利用质检人员的优势及以往的工作经验，积极主动与各部门人员沟通交流，提高自身各方面的实际操作能力，能够为公司在需要时奉献力量，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

2、认真对待公司组织的考核，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。

3、最近，岗位由原先的总检工作调到巡检工作，对于我来说是一次机遇也是一次挑战，肩上的责任虽然重，我一定会化压力为动力，在做好本职工作的同时，时刻关注生产、设备、工艺的安全操作与管理，努力营造一个团结协作、安全生产、奋发向上的现场环境。

4、坚信没有做不好的质量检验工作，只要严格按照质检程序，把好质量关，把公司利益放在第一位，肯定会达到一个理想的状态。

通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在接下来的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

质量工程师工作总结 篇2

我自20xx年10月认定为工程师以来，一直在xxx元公路工程有限公司工作。在此期间，我努力钻研专业技术知识，在技术管理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新设备”，对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。任工程师专业技术职务以后，先后在铜黄高速水毁抢修工程、黄延高速一标、铜黄专项养护工程、xx二级公路志丹县旦八段二标、西宝高速专项养护工程中施工，先后任项目总工程师、项目经理。多项工程工程质量均达到优良工程标准。在施工一线工作的五年中，在公司总经理和公司总工程师的直接领导下，对技术管理一丝不苟，对工程质量从严控制。经过数年的努力，公司所有施工的项目经理部已建立了严格的管理体系，并且获得了国际承认的建筑施工企业的质量管理体系（ISO9001）认证。五年来，在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之，五年来自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。现对五年来的专业技术工作总结如下：

一、积极推广使用新技术，建造精品工程

20xx年11月，我在铜川至黄陵高速公路水毁抢修工程项目部任总工程师。当时很多路段高边坡均不同程度地出现滑坡或坍塌，为了尽快修复路况，不影响交通中断，工期就是政治任务，但水毁抢修工程设计图纸不全并不规范，由于时间仓促，有的没有设计，有的工程设计根本不科学。其中有三处边坡主要是石质边坡，只是有一些松散的石块坍塌下来，整体边坡稳定性还是能够满足要求。但设计是锚杆框架梁加固该边坡，若按锚杆框架梁施工，高空施工难度大，工期根本无法保证，经对实际地质构造分析，建议改用MSN主动防护网进行防护石质边坡。经反复论证后业主还是采用了这项新工艺新技术，工期提前了三分之二，也节约了工程造价，经过这几年的运营，边坡稳定，未出现过异常。

工程质量是建筑施工企业的生命，而要想获得好的工程质量，就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识，作为该工程的技术负责人，由我牵头，首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法，以我为首，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工，并按照创精品工程细部做法要求精心完成每1个分项工程，实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制，使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。

二、努力钻研专业技术业务，做好本职工作

自从到xx华泰元公路工程有限公司工作以来，各项工作干得更是出色。在很多项目中，由于时间紧、任务重，只好自愿放弃个人休息时间，一心扑于工作中，加班加点，毫无怨言，充分体现了1个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。

在日常工作中，本人凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范，为企业赢得了荣誉。

三、推行计算机办公，用高科技手段提高企业的经济效益

我在潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电脑的软、硬件知识，把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理之中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理资料的计算机管理，应用Word完成字处理工作，打印各种记录表格以及文字材料；应用Excel完成工程信息的存储和分析处理，为工程决策提供量化依据；应用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片，运用现代化的多媒体形式，生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识，彻底改变了传统教育培训的方式，使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。AutoCAD计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用，使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担，使工程绘图变得异常轻松。

我通过学习和钻研计算机软、硬件知识，积极动手实践，并完成了公司内部计算机局域网的建设，使各个科室的计算机实现了资源共享，除了共享数据以外，还能够共享诸如打印机，节省了大量宝贵资金，取得了良好的经济效益。为适应时代发展的需要，还要不断学习、不断更新知识。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在工程师任职期间，先后参加有关部门组织的各种专题培训多次，并考取了交通部注册监理工程师和检测工程师证书。

以上是我近五年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。

质量工程师工作总结 篇3

时间流逝，岁月如梭，不觉间20xx年已然走过。回首进入公司20个月的工作和生活，感悟良多。感谢公司给我成长的平台，感谢领导的精心培育和教导，使得我无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。现总结如下：

一、思想方面

始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己；遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风；在新的工作岗位上，继续加强学习，严格要求自己，在实践中不断提高自己的`工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的质量工作人员。

二、工作方面

本人服从领导，努力的工作，严格的要求自己，不断的提高，保证工作质量，顺利完成了领导交办的各项任务。在於科长的热心指导下，对质量体系有了较深的理解，知道了体系对于一个大型公司的运作是何等重要，知道了如何运用质量管理体系去监督各部门及各工序的运行。现在对客户审核、BSI认证审核、内审已较熟悉，包括对公司的各个流程已有个较深入的了解，当然这得感谢领导的栽培。其次，我要感谢领导给了我很多培训的机会，使我对质量五大手册、质量工具、精益生产、VDA6。3等有了较深的理解，促使我在之后的工作中将理论与实际很好的结合在一起，在应对客户审核的时候更加专业。在工作的过程中，我的另一个收获就是我的英语有了明显的提高，基本能独立应付老外审核和交流，这是我刚进入公司所不能达到的。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

总之，这一年多来取得了一定的成绩，但是与上级的要求相比，仍是存在一定的差距，我将在今后的工作当中不断的努力克服和改进。最后感谢领导一如既往的栽培和支持。

质量工程师工作总结 篇4

20xx年质监站在住建局党政班子的正确领导下，以深入贯彻国家工程建设法律、法规及相关规范，以强化“工程质量专项整治、新型墙才推广”工作为重点，积极开展党的群众路线教育实践活动，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建工程质量监督制度，强化落实责任主体责任。以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差别化管理，继续完善以保障性安居工程、校安工程、市政基础设施工程为重点，全面加强自身建设，形成了以工程质量安全为核心的建筑市场监管长效机制，有效促进了全县建设工程质量安全管理工作稳步健康发展。通过全站工作人员的共同努力，在政治理论和专业技术上有了进一步提高，各项工作取的一定成果，现将半年来工作总结如下：

一、监督工作情况

截至20xx年以来，本年度受监工程总数为65个项目，建筑面积581032.95m2。全年开展质量安全大检查4次，开展质量抽查、巡查306次，发出抽查、巡查记录35份，提出质量问题196条，开展质量安全会议一次。竣工验收项目52个，建筑面积360646.25平方米。一次性验收合格率为100%，办理竣工验收备案52个，建筑面积360646.25平方米。竣工备案覆盖率100%。半年来监管的工程未发生工程质量安全事故。认真开展好建设工程见证取样及质量试验检测工作。检测各单位工程的混凝土、砂浆和钢筋试件，出具检测报告97个工程项目，共收检测费31.97万元。

二、加强学习，强化内部管理和自身建设

（一）政治和思想方面学习

1、积极参加局党组开展“三严三实，忠诚干净担当”等教育实践活动。参加局上到组织的每周一次政治业务学习和集体活动。

2、组织站内员工对国家相关政策及各项法律、法规、规范的学习，并结合行业实际，定期召开站务工作会议，着力解决思想认识问题，使每一个干部职工在工作上讲政治、讲政策、讲法律、讲法规，坚决杜绝工作恶习，彻底改变形象和服务。

（二）专业技术学习方面

1、组织内部学习有关建筑法规，有关施工规范和质量管理有关规定，主要是加强看图识图和对规范的理解执行；

2、开展规范材料有见证取样及送检登记。加强作风整顿，完善内部管理机制。健立健全内部管理制度。

3、积极参加省、市局有关部门组织的监督人员继续教育培训，新型墙体材料推广使用、检测，施工验收规范等业务学习培训。

三、突出质量监管重点，提升工程质量监督管理工作

（一）严格基本建设程序，严把工程质量报监关。

20xx年以来，我站严格按基本建设程序，执行工程申报注册制度，并根据云南省建设工程质量监督站的要求将所注册的项目录入到云南省建设工程质量监督管理信息系统，并认真制作监督档案。

（二）强化建筑原材料的质量管理。

高度重视对建筑原材料监管，始终把好材料这质量第一道关，在严格要求建设、施工、监理单位对进入施工现场的工程建筑材料、成品、半成品、构配件等进行进场报检、核查验收的基础上，增加了监督抽测措施，不定期开展建筑材料的专项检查，确保建材品质，坚持做到“两个不能使用”，即材料进场前先检后用，无材料检测报告不能使用；检测检验不合格坚决不能使用。未发现使用瘦身钢筋情况。

（三）突出监督重点，加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度。

主要从责任主体行为、进场材料、设备、实体质量、各类验收程序和资料等各方面均高度重视，严格要求工程相应责任主体单位必须树立高度的政治责任感，认真履行各自的质量安全职责，加强施工现场的质量安全管理，杜绝质量事故。严格分户验收管理，紧紧围绕全县保障性安居工程建设目标任务，开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查，对在建的保障性安居工程的建设、施工，监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查，并及时做好巡查检查记录，每月认真上报有关保障房建设信息。

（四）继续开展好工程质量治理。

两年行行动工作，根据《xx市住房和城乡建设局关于印发xx市工程质量治理两年行行动实施方案的通知》（保建发〔2014〕107号）和全市工程质量治理两年行动暨质量安全管理人员培训会的部署，我县认真组织开展了质量两年行动，制定了我县两年行动实施方案，成立专项检查领导小组，及时将文件要求传达到县各在建工程，并定期不定期进行抽查巡查。

（五）积极开展“安全生产月”宣传活动。

县住建局“安全生产月”活动检查小组到一线给施工企业、驻昌项目部免费发放《建筑业农民工入场安全知识必读》300册、图文并茂的建筑施工现场民工入场安全教育扑克300余副、《安全生产月建筑施工安全管理宣传册》300册、《建筑工程安全生产知识问答》宣传单3000余份、预防野生食物菌中毒常识20份、县餐饮服务单位食品安全管理手册20册、综治维稳、禁毒防艾宣传资料4000余份，共检查项目54个。

（六）及时有效部署质量监督工作，强化内务管理。

一是我局组织召开工程质量安全工作会议，对全县20xx年度建设安全生产工作进行了安排部署；

二是贯彻执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、以及有关质量、安全验收标准和《工程建设强制性标准》。对涉及结构安全、环境安全、国家投资或控股的工程实行强制监督。核查相关报建手续，重点核查项目的立项审批，规划许可，地质勘察，施工图设计及施工图审查，招投标，质量、安全监督申报，施工许可等手续。

（七）加强外地入保建设工程质量检测机构的管理工作。

为加强县建设工程质量检测管理，规范建设工程质量检测市场秩序，确保建设工程质量和安全，我县转发了《xx市住房和城乡建设局关于加强外地入保建设工程质量检测机构管理的通知》（保建发〔20xx〕13号）文件，并要求各检测机构入保备案后要到我县建筑工程质量监督站进行登记备案，备案应备到具体项目，未按本通知到我县办理登记备案手续的检测机构所出具的检测报告不作为工程验收依据。

（八）落实建筑施工项目经理质量安全责任，规范记分管理工作。

根据《云南省住房和城乡建设厅关于启动云南省建筑施工项目经理质量安全行为记分上报系统的'通知》（云建建函〔20xx〕259号）文件要求，各施工单位项目经理要严格按建筑施工项目经理质量安全责任十项规定在岗履职，我县将按文件要求从7月1日起，对不严格在岗履职的项目经理实行计分处罚，并将处罚结果上报“项目经理记分上报系统”。

（九）严格落实强制性标准，加强工程实体质量管理。严格要求工程各责任主体单位按照国家有关强制性标准、规范和设计图纸施工，采取切实有效的施工方案加强工程实体质量管理，杜绝质量事故。严格进行施工检验批和隐蔽工程验收，以及涉及结构安全和功能性的检验试验等质量控制工序，建立健全施工过程质量检查验收制度，重点对地基基础、主体结构、隐蔽工程和关键部位的质量情况以及工程质量通病治理情况进行检查，对检查中发现的质量问题及时查处、纠正，并予以通报。

（十）加强对保障性安居工程、校安工程建设中薄弱环节的监管。

加强对涉及公共安全的学校、医院等弱势群体的建筑和工程和市政基础设施工程的监管，严格此类工程全部执行施工图审查制。并对校安工程的质量安全管理情况进行重点检查，对检查中发现的问题召开专题会议，配合相关部门进行整改落实。

（十一）完善监督手段，有效提升质量监管效能。

进一步加强质量监督管理的信息化建设，利用云南省建设工程质量监督管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在管理系统中录入，实现了监督档案网络化管理。

（十二）狠抓质量监管，切实提升工程质量水平。

一是强化质量通病治理。主要对门窗工程、防水工程、砌体工程、钢筋工程、混凝土工程质量进行专项治理。楼地面工程中面层开裂、空鼓突出，要求水泥砂浆原浆压光，杜绝二次找浆。

二是抓实分户验收制度。全面落实住宅工程分户验收制度，细化验收内容，明确验收责任。

三是加快工程监管方式转变。以抽查、巡查方式为主。受理投诉发现的重大质量安全隐患，实行挂牌督办制度。

四是抓责任主体单位的资质和从业人员的资格管理，做到持证上岗。

（十三）落实责任主体单位质量责任制，加强对外地企业的资质备案管理工作。

四、存在问题和困难

目前，我县的工程质量安全监管正处于关键时期，面临着严峻的形式和压力，主要表现在以下几个方面：

（一）建设规模大，工程质量监督管理人员数量不足，监管力量与建设规模不相适应，任务重，压力大。缺乏相应的专业技术人员。

（二）建筑市场行为不够规范，工程建设参与各方责任不落实，未按规定设立项目管理机构，人员配备不到位，特别是监理人员职责落实不到位，未按规定持证上岗。

（三）工程竣工验收备案工作开展困难，工程质量竣工验收后，消防，环保等部门手续为备案前置条件，很难按规定时限备案。

（四）社会对工程质量安全的关注越来越高。受政府体制、编制影响，行政干预工程监管，监督执法难于开展。流通环节监管薄弱，原材料把关困难等原因导致质量监管难度加大。

（五）受体制限制，质量监督手段单一，无监督检测设备，无办公经费和必备的交通工具。

（六）检测中心政企不分，体制不明，机构不全，检测人员数量不足，仪器设备老化，精度无法保证、校正检测困难，业务范围有限，难于管理，不能为工程质量监管提高有力的技术支撑和保障。

五、下步工作计划和措施

（一）深入加强近阶段党的群众路线教育，对存有四风方面的问题认真有效的加以整改，努力实现作风建设制度化、规范化、常态化的要求；

（二）进一步做好工程实体质量监督及信息化建设管理；

（三）重点加强保障性安居工程及房地产开发项目工程的质量监督；

（四）督促各施工企业认真贯彻新的《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300—2013及相关规范的实施；

（五）加强建筑通病的防治及新型墙材的推广工作

（六）加强专业知识学习、互相学习努力提高专业技术及工作水平，做好服务。

质量工程师工作总结 篇5

我于20xx年3月5日进入公司，根据公司的需要，目前在企管部担任质量工程师兼合同、仓库管理的职务，主要负责公司质量体系建立、资质认证、产品测试、合同管理、仓库进出管理。

首先非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。感谢公司领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。公司融洽的工作氛围，团结务实的文化底蕴，使我很快融入公司这个大家庭，进入自己的工作角色。

经过这三个月时间的学习与努力，我已经熟悉了公司规章制度和工作流程，以及本岗位工作职责。通过不断提升自己的工作能力，能够按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。以下是我的个人工作总结：

1、 参加ISO9000：2008质量管理体系内部审核员培训，学习了ISO9000八项质量管理原则十二条基础及术语： ISO9001：2008标准的理解和实施。学习了质量管理体系审核和内部质量管理体系审核的相关知识。并顺利通过了培训考试，取得了内审员资格证书。

2、 公司质量体系建立，格式修改，模板使用，绘制各个过程文件流程图。

3、 研究产品相关标准，并对产品进行功能测试。

4、 准备3C认证和ISO 认证所需的审核资料。

5、 申请合同审批、盖章，合同归档与分发。

6、 仓库进出货物管理。每一次的进出库都能够及时办理入库、出库手续，及时登记库存台账。

7、领导安排的临时任务。

在工作期间，我深深体会到质量工程师应该熟练掌握标准、审核知识和分析能力等，这样才能建立一个有效运行的质量体系，这对一个生产类公司也是极其重要的。现今市场，人人关注质量，质量是公司生存的硬道理。有一个好的体系运行，才能有效的控制好产品的质量，才能有利于公司更好的发展。因此，今后我会更加努力工作，提高自己的专业水平，不断完善自我，不辜负领导的信任和栽培。 在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，为公司的发展竭尽全力，恳请领导予以批准！

质量工程师工作总结 篇6

20xx年，对我个人来说是意义非凡的一年，这一年是我在施工现场安全质量管理工作上新的开始，同时也是一个自我积累、学习的一年。项目部成立以来，项目部委任我为安质部长，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，踏踏实实的态度来对待我的工作。以下是今年的工作总结。

一、工作简要回顾

在项目部开工之初，安质部根据要求，编制制定了项目部安全管理办法、管理制度、管理规定及各施工安全操作规程等初步完成了项目部安全质量管理体系。在施工当中，使每一个施工作业环节都具有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书。自开工以来，安质部按照要求对施工现场人员进行了入场人员安全教育培训、专项培训并进行了答卷登记。建立了职工三级安全教育名册。同时，与施工协作队伍签订了安全生产协议书，增强防范与监督，增强全员安全责任意识。

通过安全质量标志牌、条幅、标语等形式开展宣传活动，分批进行了几次全面的危险源辨识，深入开展岗位安全培训工作，通过考试等形式加强对操作规程，安全制度、事故案例、风险消减和应急救援预案的培训，全面提高安全防范能力。根据现场施工进度情况，对施工现场进行不定期检查和重点监察，对发现的安全隐患问题能够及时要求其整改。对上级检查发现的问题或意见等都及时地进行了整改和完善，使施工现场的安全质量得到有效地控制。在做好外业的同时，认真及时的做好内业资料，使内页资料始终处于良好的状态。

二、存在问题及建议

虽然在施工生产上保持着安全稳定的状态，但也必须清醒地认识到在安全管理中还存在一些漏洞，与上级和项目部领导的要求还存在差距。在安全管理上还有很多不到位的地方，安全管理体系不完善，管理机制还不健全，没有具体、积极有效的管理办法。项目部安全质量工作在实际落实当中缺乏力度，虽然在过程中，按照项目部的规定采取了一些措施和办法，但是效果不明显，造成安全质量小问题层出不穷，经常出现。

项目部管理人员较为年轻，在工作中存在安全责任不明确，使得安全质量意识淡薄，在施工现场很少去关注安全管理，更少参与安全质量的监督与管理工作。项目部管理层对安全的重要意义未有深刻认识，抱有侥幸心理。安全管理执行力不强、软弱松散，“安全第一”仍是一个口号，而未真正落到实处。施工队伍更换频繁，现场施工作业人员流动性较大，致使安全培训及管理上存在很到的漏洞。专职安全质量管理人员不足，且专业能力有限，也在很大程度上制约着项目部的安全质量工作的开展。

安全质量不应加强与各部室横向的联络与沟通，任何部门都不可以独立存在，单独运行，各部门之间应建立相互配合，相互协作的关系。只有各部室在经常沟通，相互协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是施工方案方法制定与落实的关键同时，也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确产生的不必要的麻烦。

各部门及管理人员与各施工班组之间的联系配合的问题，现场管理人员与施工班组之间能否建立起良好的配合关系，这一点尤为重要。现场管理人员要做到有权、有责，并能够正确的灵活把握也很重要，这关系到对现场安全环境、质量等控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

建立各部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员之间分工与协作的关系，使部门工作能够高效有序的进行。项目部现场施工及工程部人员应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影响资料，以备工程决算和索赔之需。同时也能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业效益提供强有力的保障。

在现场质量控制方面，实行专职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。采取激励的措施，以提高项目部管理人员对安全质量管理的积极性。

三、下一年工作计划

继续做好对施工现场的安全监控、检查的力度。及时发现存在的隐患和问题，制定整改措施，认真进行整改。进一步加强施工现场的安全防护工作，严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽，穿防护服。同时，还要加强对既有线施工安全的宣传、监控的力度。在施工重点部位安设相关的警示牌、标识牌及安全操作规程，加强施工人员的安全防范意识。

修订各级各岗位人员的安全责任，明确各自的安全职责，并签订考核责任书，明确安全员考核标准及目标要求，充分调动了职工的工作积极性和主观能动性，赋予了责权利相互关系，合理解决分配矛盾。进一步加强安全教育培训工作，同时加强自身业务知识的学习，进一步提高自身专业业务水平。

进一步完善资料。在现有的基础上，将资料进一步整理完善、规范，进一步提高资料的标准化。加强安全质量专业管理人员的培养，带领好新的人员，尽快培养出新的优秀的安全质量专职管理人员。

质量工程师工作总结 篇7

进入公司已经有一年半的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结。

一、熟悉了解公司各项规章制度

为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

二、熟悉项工程的结构，现场情况

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

三、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

四、分析天气情况

为了完成公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对全年的天气情况进行分析，结合常年的天气状况，对天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

五、存在的不足以及改进措施

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

六、完成目标计划的措施以及建议

树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情，与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂，他综合了各个部门的.智慧和汗水，并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。

在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

质量工程师工作总结 篇8

在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：20xx年7月在进入有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。

另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。

在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。

由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的`帮助。

在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为1014年公司优秀员工。

质量工程师工作总结 篇9

一、主要工作内容

因公司的管理模式和责任分派的差异，目前作为QE工程师的主要工作包括：对各种材料及成品之检验标准书及实验设备SOP进行编写，出货前品质检验，进料、入库、出货的品质跟踪，统计、分析各阶段品质不良数据，做好品质记录，以便追溯。

1、品质统计分析

入职时未与前任交接，统计分析的方式和方法上有很大差异，所以数据的分析统计都是从以往的经验中摸索着熟悉的。

为了公司有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操作，三个月以来，制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。特别是通过ISO质量体系的考核和验证以后，针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集，也更能反映公司生产的现实状况，更便于作出品质不良原因分析，得出品质纠正措施实施的验证结果。

2、品质跟踪确认

公司的原物料进料品种固定，供应商也都是合作时间较长的稳定供应商，一直以来品质都很稳定。有原物料品质异常时，通知采购与供应商沟通后，也都能及时配合处理，并很快做出回复和改善。

QE工程师应该是对整个生产流程和工艺都比较熟悉和了解的。由于公司产品生产工艺不同和公司保密协议的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品质管控操作，不能对制程品质作出及时有效的监督和追踪。

由于出货品管兼顾着设计部的工作，出货前的检验一直都是我自己在操作。对纤维包装不良及时通知仓库修复，核对出货标签，检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况，及时提醒改善。

从20xx年毕业参加工作到现在已经有很长时间了。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

3、SOP编写

SOP编写是品质工程师必修课程。多年工作中的经验积累，在进行公司的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。ISO认证后，更需要各类文件、表单按标准化管理和操作。

二、工作中的问题与不足

1、公司已通过ISO认证，品保部是ISO标准的主要监督和执行部门。为满足ISO标准化、规范化要求，应在公司内推行和宣导6S管理模式，保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。完善品保部ISO相关职能，督导ISO标准化在全公司范围内的执行与落实。品保部也正需要专人为公司ISO体系标准化管理的实施，标准化文件及程序的操控进行监督和管理。

20xx至20xx年来是报业集团改革与发展的关键时期，集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展，生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化，在报业快速变革时期，记者编辑的数量增加，集团办公区域的扩大，并且在技术人员不足的环境条件下，集团采编流程，经营流程，网络安全，机房建设，信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中，一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性，科学性，安全性，另一方面又要面对很多系统与网络核心维护，以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里，较好的完成了集团领导下达的责任目标。

2、由于公司保密协议的限制，各部门之间、车间之间、上下级之间沟通不畅，使品质管理在操作中遇到障碍，质量数据和分析结果在公司内流转效率不高，没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化。

大学四年，我既注重基础知识的学习，又注重个人能力的培养。在学校严格的教益和个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，全面系统地完成了包括财务会计、预算会计、成本会计、管理会计、会计信息系统在内的一系列会计专业课程的学习；具备一定的英语听、说、读、写、译能力；熟悉计算机的基本操作和常用软件的操作；了解对外工作的基本礼仪。同时，利用课余时间广泛阅读各类书籍，开拓视野，增长见识，充实自己，培养自己多方面的技能，让自己可以紧跟时代的步伐。

3、公司正处于高速发展阶段，发展空间和机遇值得期待，在此基础上应强化员工的品质意识和观念，以适应公司更快更好发展的需要。在ISO认证的不符合项纠正中，对QC进行了相关知识考核，发现他们对业务知识明显的茫然和缺乏。

4、关于QE工程师的职责，除制定品质计划、跟踪检验、统计分析外，还应增强在品质异常处理及协调，公司的质量安全监督，ISO标准管理的督导，部门内文件和程序上的ISO标准化操控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议，加强部门间沟通。

三、工作规划与目标

1、完善新年度公司质量目标，根据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标，并按标准化健全目标统计方法，设计合理的统计报表，完善质量记录和质量统计。

2、由于受产品特性要求的.影响，出货前的品质检验，只能对包装，数量、规格等做个简单的确认，并没对包装内的产品品质进行最终确认，导致客户抱怨产品品质不一致、不稳定，鉴于此，我们有必要加强出货前的品质控制，通过对每包产品的`小样在出货前做最终的品质对比和确认后，再通知仓库发货，以确保出货产品的品质，减少客户投诉和抱怨。

3、质量管理体系文件已经建立，不能让这些成为一种表面工作，在体系运行过程中发现的问题应及时修正，并持续改进。我们必须及时更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度，为生产提供改善方向和依据，为公司生产效益和质量的提升打好基础。

4、制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。

2023律师工作总结

在处理文件时，我们应该牢记时间和任务分配的初衷是为了高效。为了达到这个目标，我们可以参考各种范文。阅读范文有助于我们更深入地了解环保理念及其实践方法。这份“律师工作总结”是生日祝福语网小编特意制作的，希望您会喜欢。建议你将这个链接分享到社交媒体上，以帮助更多的人获取帮助！

律师工作总结(篇1)

在上一年度的执业过程中，本人对国家和人民对律师行业的要求高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，始终认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人的合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义，业务上也取得了些许成就，律师业务也有了新的发展，现分项总结如下：

一、不断加强思想建设

遵守国家法律、法规，严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，认真履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师事务所所内的各项管理制度。年来，本人积极投身于普法工作，普法工作目标和要求，紧紧围绕管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法。

认真学习，不断进行知识更新。

正逢亚运在广州举办，航展在珠海举行，是向世界展示珠海的良机”实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出，为认真落实区委、政府的要求。做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件，及时请求有关部门给予配合，本人还对历年来的重点上访案件进行排查。并向领导提出建议，确保排查到位、措施有力、责任明确。

二、认真参与公益法律援助活动

本人积极投身于普法工作，根据普法工作目标和要求，在法制宣传日开展普法宣传活动，努力营造良好法制环境，提高公民的法律素质，探索普法工作的新方法、新路子。积极倡导“能动司法”正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起，的重大司法使命”一是发挥优势。当好参谋，本人及时深入到相对困难的企业中去。为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题。

在热心公益、服务百姓的活动中，本人认真履行工作职责，热心解答百姓所关心的法律问题。在当今法治社会的背景下，社会群众法律意识不断增强，对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰，一方面满足了公众的法律需求，另一方面律师工作也能够通过接地气的方式是自己的工作得到深入和沉淀，对于促进两个文明建设和社会和谐稳定尽了自己的一份力。

三、努力提高业务水平与技能

过去的一年，通过大量办理诉讼案件及非诉讼案件，办案方式取得很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了社会和谐。本人无论是民事代理、刑事辩护，还是非诉讼业务，都能够恪尽职守。作为企业法律顾问，认真为顾问单位解答实际法律问题、及时提出法律意见，为顾问单位提供了优质服务。

回顾本人所接受的各类案件和所提供的各类法律服务，本人兢兢业业，扎扎实实，每一个案子都尽心尽力，做到当事人满意，自己心里安然踏实。取得了较好的经济、社会的双重效益。为维护社会稳定，促进社会和谐，保护国家、集体及公民的合法财产等均做出了自己应尽的贡献。

拓展新领域。随着全球经济形式的变幻及国内经济体制的发展，面对不断涌现的新问题、新领域，本人在律师事务所主任的领导下立足现有业务的同时，继续拓展新的业务领域，积极开拓案源。

在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议;三是健全机制，主动贴近基层，加强沟通协调，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。

四、遵守律师职业道德执业纪律

维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;

截止至月底，共承办xx区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次，提出执行和解及异议4件，民事申诉案件2件)，涉案金额高达32,通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。

总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。总结过去，通过此次考核，本人一定认真总结，纠正不足，找出工作中的差距，虚心学习;展望未来，在新的一年里，本人一定更加严格地要求自己，心系整体，服务社会，严格遵守各项规章制度，加强业务学习，在全体律师中树更好的形象，时刻以良好的标准严格要求自己，进一步扩展业务，发挥先锋模范带头作用，积极参加各种业务培训活动，为全面完成各项任务而努力工作。本人在今后的工作中要力求实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

通过对上一年度律师的执业实践和理论学习的总结，本人对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，本人将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，提供更优质的法律服务，努力在现有的执业基础与理念上锐意进取，创造更加辉煌的一年，为实现社会的公平正义继续贡献自己的一份力量。

律师工作总结(篇2)

各位领导、律师同仁：

20____年,喀什律师协会按照年度工作计划，结合喀什地区律师行业实际，紧紧围绕新疆工作总目标，积极贯彻落实自治区司法厅、新疆律协、地区司法局党组的决策部署，认真学习贯彻党的十九大精神，贯彻司法部提出的“讲政治、抓业务、促改革、重自律”及“让律师协会挺在前面”和对广大律师“严管厚爱”的要求，群策群力、积极作为，完成了各项工作任务，为促进喀什地区律师事业持续健康发展发挥了应有作用。

一、喀什地区律师行业的基本情况

(一)机构及人员情况

截止20____年12月底，目前，喀什地区共有43家律师事务所。喀什市区有19家律师事务所，其他24家律师事务所分布在各县市，英吉沙县2家、莎车县6家、泽普县3家、叶城县3家、巴楚县3家、伽师县2家、麦盖提县1家、疏勒县1家、疏附县1家、岳普湖县1家、塔县1家。43家律师事务所中国办所10家，合伙所7家，个人所26家。

本地区共有302名执业律师。其中262名专职律师、10名兼职律师、11名法援律师、19名公职律师，少数民族律师187名(其中维吾尔族182名，土家族1名、苗族1名、乌兹别克族1名、回族2名)，汉族律师115名。新增实习律师20名。

(二)律师办理各类业务情况

截止今日，我区43家律师事务所，担任法律顾问705家，其中政府法律顾问单位211家，事业单位法律顾问89家，企业法律顾问381家。刑事诉讼辩护及代理2198件，其中公诉案件辩护1149件，申请取保候审14件，被告人委托辩护51件，法律援助辩护844件。民事诉讼代理992件，其中合同纠纷案件295件，侵权纠纷案件193件，婚姻家庭纠纷案件152件，劳动争议纠纷案件96件，其他纠纷案件173件。知识产权案件35件。行政诉讼代理10件。非诉讼法律事务16件。咨询和代写法律文书3958件。仲裁业务24件。提供法律援助情况556件。参加公益事业和社会活动情况668人次。

二、一年来开展的主要工作

(一)加强党建工作，确保律师行业正确发展方向

1、根据律师行业党建工作“集中组建月”活动和“两个全覆盖”工作要求，认真组织专人对本地区律师行业党组织情况进行了全面的调查摸底，对应建尽建、符合条件建立而没有建立党组织等情况，进行了深入调研，分析。按照“先建立、后完善、再提高”和“边建立、边巩固、边提升”的原则，努力实现党员3人以上的律师事务所建立党组织100%，3人以下成立联合党支部或派驻党建指导员100%，努力实现律师行业党的组织和党的工作两个全覆盖。截至目前，全地区共有党员律师89人，已成立党支部的3家，等待成立6家，(其中5家单独成立，1家联合成立)已完成组建工作，目前正在报批之中。

2、组织全地区律师认真学习贯彻落实党的十九大精神。10月18日，根据司法厅、司法局的要求全区律师事务所组织本所律师通过电视收看十九大实况，在认真收看“十九大”开幕盛况后，各所组织律师相互学习讨论。为进一步深入学习领会党的十九大会议精神，11月中旬，结合新疆律师行业党委印发的《新疆律师行业党委关于认真学习宣传贯彻落实党的十九大精神的通知》，及时召开喀什律师协会会议，研究贯彻落实通知要求，就律师行业学习宣传贯彻党的十九大精神进行安排部署，并组织喀什市律师进行了集中学习，同时，要求全区每位律师(包括实习律师)撰写了学习十九大报告心得体会。

(二)聚焦总目标，主动承担社会责任，积极参加社会公益活动，树立良好队伍形象

8月至10月，喀什律协积极配合地区司法局组织政治过硬、业务精湛、熟悉群众工作的维、汉律师共300余人开赴喀什市、莎车、疏勒、英吉沙、叶城、巴楚等地，累计宣讲23298户，教育群众56349人次。宣讲律师围绕“八个讲清楚”、“五个一样”等宣讲内容，以“宣讲政策、打消疑虑、化解心结、消除情绪”为指导，宣讲律师用真情帮教，用真心感化，有效化解了抵触情绪，消除了隐患，解开了心结，发挥了律师在维护社会稳定中的作用。在宣讲过程中，始终将引导群众增强感恩意识贯穿始终，通过律师面对面宣讲教育，使家属明白了亲人犯罪事实和经过，同时也为家属上了一堂生动的法律课，群众的法律意识明显提升，感恩意识明显增强。在此次法治宣讲教育活动中，全区广大律师不计得失，不讲条件，不辞辛劳，克服困难，出色地完成了地委交给我们的任务，彰显了我区律师忠诚担当、敢于奉献的本色。

(三)严抓日常工作不放松，推进律协工作有序进行

1、做好律师执业年度考核工作。根据新疆律师协会《关于做好20XX年度律师执业年度考核工作的通知》、《新疆维吾尔自治区律师执业年度考核实施细则》等文件的相关规定，对律师事务所上报的律师考核材料进行审查，根据考评分数来确定考核等次，确保律师执业年度考核工作科学、公平、有效的开展。办理全地区294名律师的执业年度考核工作。通过对我区42家律师事务所的254名专职律师、10名兼职律师、5家法律援助中心的11名法援律师及全地区18个政府职能部门的19名公职律师，共计294名律师的考核，本地区278名律师考核“称职”，16名律师因新执业不评定等次。

2、加强实习人员的管理。对申请律师执业实习人员严把审核关，将《律师执业行为规范》、《律师服务收费管理办法》等作为集中培训结业考试和面试考核的主要内容。今年，共办理申请律师执业人员实习申请28人，举行实习律师面试考核4期，考核实习律师通过25人。

3、做好日常监管工作。年初，召开律协办公会。在总结回顾工作的基础上，合力谋划全年重点工作和行业发展方向。做好律师业务登记，及时了解业务受理情况，促进律师事务所发挥好基础管理作用。采取走访律师事务所、查律师卷宗、案件登记簿和档案管理、听取律师事务所和律师意见、走访公检法等部门的形式，做好律师执业行为的日常监管。

4、进一步完善行业惩戒工作，做好投诉个案查处。

认真做好投诉案件的受理、批转、督查、听证等工作，严格依法依规按时完成投诉案件的调查与办理，并完成对投诉当事人的答复程序。20____年度喀什律协共接待来访投诉7起，调解撤诉4起，其中立案调查3起，其中一起并给予了通报批评，其余两起在调查当中。同时律师因犯罪被判处刑罚的两起，目前正在由司法行政部门启动吊销程序，犯罪原因和事实与律师执业无关。

(四)多措并举，努力改善执业环境，切实完善律师执业保障机制

维护广大律师的执业权利，是律师协会的首要职责。协会以切实保障律师的执业权利为工作重点，积极与有关部门沟通联系，营造各部门共同发力保障律师执业权利的良好氛围。

1、维护律师权利联动保障机制。根据中办、国办发《关于深化律师制度改革的意见》的要求，喀什律协与喀什地区司法局及公检法召开了首次律师工作联席会议。明确了《保障律师执业权利专项联合督查工作方案》中关于联合督查的时间、范围等内容，制定了律师工作联席会议制度的方案。

2、抓好“两个中心”建设，促进行业有序发展。20____年5月21日，喀什地区律师协会举办“维护律师执业权利中心”和“投诉受理查处中心”揭牌仪式。喀什地区《维护律师执业权利中心》和《投诉受理查处中心》正式成立，更好地维护律师执业权利、规范律师执业行为。

(五)主动参与社会矛盾纠纷化解机制建设，维护社会和谐稳定

广大律师充分发挥专业特长，积极参与化解社会矛盾、解决纠纷，凭借办理业务过程中同社会各个层面的广泛接触，对社会矛盾的形成原因和化解社会矛盾的技巧，以及在法律的理论和社会的实践中总结出的丰富经验，喀什律协积极推动律师参与各级党委、政府、人大、政协和企事业单位、民团组织等法律顾问。为构建法治社会、促进我区经济社会发展发挥了积极作用，有效防范了经济及社会领域的各类风险，为实现喀什经济的发展营造了良好的社会氛围。

(六)加强业务建设，不断提高律师执业水平

组织全方位多角度的业务培训，进一步提高专业水平和法律服务能力。20____年喀什律协选派10名少数民族律师前往乌鲁木齐参加全国律协举办的双语培训班，选派6名律师到乌鲁木齐市律师事务所实践培训，选派4名律师前往上海在上海的律师事务所参加律师实践训练。之前由于各方面的限制不能举办相关超过30人的培训班，但20____年喀什律协协调相关部门同意喀什地区律师协会举办人数150人左右的培训班，但每次需要到相关部门备案，在这情况下律师我们喀什律协举办5场次的培训，我们邀请到上海律协、新疆律协的业务能力强专业领域业绩突出的律师亲临喀什给我讲座，上海律协给我们推荐了4名优秀律师前往喀什给我们律师做了3场培训，新疆律师律师协会直属分会也选派了优秀律师为我区律师讲座授课，培训内容涉及刑事业务、民事业务、公司诉讼实务等，为进一步提升我区律师的专业水平起到了积极作用，取得了良好效果。

(七)对外交流方面

20____年喀什律师协会与上海律师协会、北京律师协会达成了相关相关战略协议。同时根据新疆律师协会制定“南疆二十条”的要求，本着“深化合作，优势互补，共同发展”的原则，与新疆律师协会直属分会也签订相关战略合作协议。

三、喀什律师协会荣获新疆律师协会授予“特殊贡献奖”。

喀什律师在维护社会稳定，实现社会长治久安的过程中无私奉献，无怨无悔，长期深入乡村入户和集中法律宣讲取得了良好的社会效果和法律效果，得到社会各界的充分肯定。

四、喀什律师协会20____年财务收支情况

上年度余额元

20____年会费收入合计元，其中：会费及互助金收入:314906元，结息收入：元。

20____年支出：元，其中：

向新疆律协会费：176943元，全国律师协会缴纳会费未查询。

刘刚去乌鲁木齐参加理事会费用报销:1000元

古丽巴哈去乌鲁木齐参加理事会费用报销：980元

新QR5116车保险费元

王先平副会长去乌鲁木齐开会往返机票：5130元，王先平去乌鲁木齐开会差旅费：800元。

工资开支120XX元，其中王峰20____年5月(上班半个月)工资：1500元，雷雪英20____年8(半个月)、9、10、11月工资10500元。

其尼瓦格宾馆培训场地费、餐费：11716元。

开户证明等复印费：200元，银行账户年费：420元，跨行转账手续费61元。

胡志翔会长为律协参加相关活动出差及相关交流的费用没有在律协报销，会长自行承担。

截止到20____年12月31日账户余额：元

五、20____年工作计划和要点

20____年，喀什律师协会的总体工作思路是：深入贯彻落实党的十九大和十九届二中全会精神，坚持党对律师工作的绝对领导，贯彻落实中央政法工作会议、全国司法厅局长会议和自治区“两会”精神，紧紧围绕中央治疆方略和新疆工作大局，结合本区律师行业发展实际，进一步加强各项行业服务和管理工作。贯彻落实司法部的《关于进一步加强律师协会建设的意见》要求，进一步加强律师协会自身建设，并着力保障律师执业权利，加强律师队伍建设，强化行业自律管理，规范律师执业行为，为“法治喀什”建设提供优质高效法律服务，努力推进本区律师事业再上一个新台阶。

一、以党建工作为抓手，切实加强律师队伍思想政治工作，确保行业正确的发展方向

(一)加强律师行业党建工作

一是严守政治底线。继续推动本区律师行业“律师事务所党支部建设”活动，进一步夯实党建工作基础，通过党支部和政治联络员加强本区律师队伍的思想政治建设，进一步增强广大律师走中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。

二是保持队伍稳定。组织党支部书记和党员律师开展学习教育活动，充分发挥党支部的政治核心作用和党员律师的先锋模范作用，团结带领广大律师自觉拥护中国共产党的领导、拥护社会主义法治，做社会和谐的润滑剂、稳定器。

(二)提升律师业务能力和执业水平

根据律师业务发展动向和需求，进一步加强对本地律师的培训培养，结合实际，提升业务培养的针对性和实操性。通过请进来、送出去等多种形式的律师培训活动，加强与经济发达地区律师行业的交流学习，积极开展对重点法律法规和相关政策的研究、学习，提升律师业务能力。

加强专委员会建设，丰富专委会活动形式，适度扩大活动覆盖范围，让专委会活动惠及更多律师。加强专门专业委员会与自治区律协专门专业委员会的对接，联合举办高质量的业务研讨会或学习交流活动。

(三)加强律师事务所规范化建设

落实司法部修订后的《律师事务所管理办法》，完善律师事务所内部管理机制。有机会组织1次本区律所主任去其他先进省份学习律师事务所管理与服务创新，拓宽律师事务所创新发展思路，促进律师事务所专业化、品牌化建设。

积极打造规范管理示范律师事务所，通过示范引领作用，推动全区律师事务所的规范化建设。

(四)加强律师职业道德建设

加强对律师事务所职业道德建设的指导督查，及时整改突出问题，充分发挥律师事务所在职业道德教育中的基础性作用。将律师职业道德作为实习人员培养和律师执业年度考核的重要内容，实现律师职业道德教育常态化。

二、充分发挥律师职能作用

(一)引导律师服务改革发展

发挥律师作为公共法律服务主体的作用，统筹安排和推进各项律师服务工作，引导律师在社会管理活动中发挥更大作用。增强律师法律顾问业务水平能力，提升律师在政府、企业、村(居)法律事务中的参与度。组织律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件，健全完善律师参与涉法涉诉信访工作机制，充分发挥律师在涉法涉诉信访改革中的积极作用。

(二)引导律师推动法治建设

深化律师担任政府法律顾问工作，切实发挥律师在法治政府建设中的积极作用。高度重视维稳工作，牢固树立大局意识，责任意识，充分发挥我区律师在实现新疆工作总目标中的重要作用。

组织引导律师积极履行职责，鼓励其为本地经济社会发展和法治建设建言献策。加强与政法各家和有关部门的有效沟通，积极争取各部门更加重视律师行业的发展，推动解决律师执业权利保障和政策扶持问题。

(三)引导律师服务经济发展

尝试组织律师开展三项主题活动：“一带一路”战略法律服务专项活动、“律师乡村(社区)行”专项法律服务活动和“小微企业免费法律体检”活动。

三、改善律师执业和发展环境

(一)深入实施行业领军人才工程

加大对本土律师领军人才的培养和推荐，完成领军人才培养对象补充申报工作，积极选派领军人才培养对象参加自治区律协组织的区域性、国际性业务研讨交流会和大型论坛，提升培养对象业务水平。

(二)加强律师执业权利保障工作

在维护律师执业权利上律协将站在前面，快速反应，出实招，当好“娘家人”。建立维护律师执业权利受理平台，公布受理电话和网络申请窗口，及时受理律师关于保障执业权利的申请。切实提高维护律师执业权利的有效性。

(三)加强宣传提升行业影响力

引导律师积极开展法制宣传、法律咨询、法律讲座、扶贫助学等公益活动，提升律师的社会责任意识。通过电视、报纸、杂志、网站、微博、微信等媒体，丰富行业宣传形式和载体。建立信息员队伍，推进喀什律协微信公众号的建立和宣传作用，确保及时更新，并及时将信息报送相关部门，让社会各层面更多了解律师行业。挖掘先进人物典型，对于党员模范律师、参加涉法涉诉案件化解和代理的律师、参加乡村(社区)公益法律服务等公益性事务的律师进行重点宣传和鼓励，加大律师正面形象的宣传力度，提升喀什律师整体形象和品牌效应。

四、强化行业自律管理

(一)加强律师行业纪律惩戒工作

从理事中选派部分优秀律师，充实惩戒委员会工作力量，加大对惩戒工作人员的业务培训，健全完善投诉受理、调查、听证、处理工作程序，提升惩戒工作的科学性、规范性和协调性。加强行业惩戒与行政处罚的工作衔接，加大对违法违规行为的查处力度。

完善律师不良执业信息记录披露和查询制度，及时发布律师失信惩戒信息。

(二)切实规范律师执业行为

严格执行司法部修订后的《律师违法违规行为查处规则》《律师事务所管理办法》《律师执业管理办法》，配合地区司法局进一步严格律师执业许可，规范律师的执业行为。

严肃查处违法违规执业行为。建立违法违规行为披露制度，及时公布对违法违纪律师的处罚结果，起到震慑作用。加强对行业的舆论引导，规范律师通过自媒体开展宣传、发表评论的行为。

积极采取措施，对行业内一些律所故意压低法律服务费用等不正当竞争行为进行规制、查处。

(三)完善实习管理和律师执业年度考核工作

完善律师执业年度考核工作，有效发挥年度考核对规范行业管理、促进行业发展的积极作用。

加强律师的职业道德和执业纪律教育。在开展实习律师培训、新律师上岗培训、年度培训中，都要把职业道德和执业风险防控纳入培训内容，并且严格条件，守住门槛，保证行业的入门关。

五、加强协会自身建设

(一)强化协会秘书处能力建设。

进一步加强协会秘书处能力建设，解决秘书处人力资源不足问题，提质增效，发挥秘书处作为执行机构和决策机构的作用。

(二)有效增强喀什律协宏观指导能力。

贯彻落实司法部《关于进一步加强律师协会建设的意见》，切实提升喀什律协的管理、协调、服务能力，不断增强喀什律协行业管理的性。

继续完善喀什律协决策、议事、监督机构建设，通过邀请律协监事、理事列席会长办公会等方式，调动监事、理事参与律协重大事项决策的积极性，有效发挥理事会、会长办公会的职能作用。

(三)加强专门专业委员会的建设。

规范和加强专门、专业委会员建设，充分发挥专委会在促进业务交流、推进行业发展中的重要作用。加强与自治区律协专门业委员会的对接、联动，共同举办业务研讨、论坛等活动，为本区律师提升业务水平和创新能力创造条件。

(四)提升协调交流能力。

增进与各地市州律师协会、其他行业协会的交流，通过举办论坛、对接会、座谈会等形式，积极为律师拓展服务领域、提高业务水平搭建平台。

各位律师，过去的一年，尽管做了不少工作，但我们清醒地知道，我们的工作距离本区广大律师的要求和期望还很远，与其他地区先进律师协会相比差距还很大，存在着诸多的问题和不足。一是律师执业权利保障尚有死角。比如：个别法院对律师违规安检问题、法院绿色通道设立难问题、一些看守所会见难、一些执法单位调查取证难等问题，都需要持续努力予以解决;二是对影响行业发展的一些突出问题工作力度不大。比如行业不正当竞争等问题长期存在，我们采取的措施不够得力、效果不够理想;三是业务指导和培训的基层惠及面小，针对性差;四是协会组织开展活动的主动性与广大律师的需求不匹配;五是本区行业整体发展水平不高。管理水平低，专业化程度低，组织形式单一，人员流动大，凝聚力不强，高端人才少，大型业务外流多等等;六是律协自身建设跟不上律师行业发展要求。人员创新能力不足，执行力不够，信息化水平低，办公条件落后。

上述问题的成因较为复杂，有协会主观努力不够的原因，亦有客观体制和本地发展环境限制等原因。但原因再多，都无法成为不解决的理由。对于这些制约我区律师行业快速健康发展的问题，必须下大力解决，而且刻不容缓。

20____年对我们喀什广大律师来说是不平凡的一年，但尽管面对重重困难，大家都能全力克服，尽职尽责，积极支持喀什律协的组织工作，也彰显了我们喀什律师是一支特别能吃苦、特别能战斗的法律队伍，在紧紧围绕新疆工作总目标，推进喀什法治建设中做出了应有的贡献。在此，我要代表喀什律师协会向喀什全体律师表示衷心的感谢!

20____年是学习贯彻党的十九大精神的开局之年，也是深化律师制度改革的关键一年。让我们以创新引领发展，凝聚行业力量，服务新疆工作总目标和喀什的法治建设，促进新时代喀什律师业的新发展。在党的十九大精神引领下，不忘初心，砥砺奋进，开启新征程，把握新思想，担当新使命，勇于新作为，再创新佳绩。

律师工作总结(篇3)

1目的和主题内容

1.1为了指导律师制作法律意见书和工作报告，制订本规范。

1.2本规范规定了律师出具法律意见书和工作报告的范围和基本要求、基本内容、出具程序、修改程序、反馈意见及工作底稿等。

2适用范围

2.1本规范适用于本所全体律师。

2.2下列人员应通晓本规范：

1）律师

2.3下列人员应了解本规范：

1）业务辅助人员

3术语

3.1法律意见书：是指律师对有关的法律问题明确发表的结论性意见。

3.2律师工作报告：是指律师详尽、完整地阐述所履行尽职调查的情况，在法律意见书中所发表意见或结论的依据、进行有关核查验证的过程、所涉及的必要资料或文件的文本。

3.3工作底稿：是指律师在制作法律意见书和工作报告过程中形成的工作记录及在工作中获取的文件、会议纪要、谈话记录等资料。

4职责

本规范的编制和修订由本所标准化委员会提出，经合伙人会议批准后，由主任颁布。

5引用法律、规章

《中华人民共和国公司法》

《中华人民共和国证券法》

中国证监会《公开发行证券公司信息披露的编报规则（第12号）》

6出具范围和基本要求

6.（1）在下列情况下，律师可以向委托人出具法律意见书或律师工作报告：

（2）委托人要求律师就有关的法律问题明确发表结论性意见的；

（3）本所作业文件要求的；

（4）律师在承办案件或法律事务过程中认为有必要出具法律意见书和律师工作报告的。

6.2有关法律、法规、规章和本所作业文件对法律意见书和律师工作报告的内容有明确规定的，律师在制作法律意见书和律师工作报告时应符合有关规定。某些具体规定确实对委托人不适用的，律师可根据实际情况作适当变更，但应向委托人说明变更的原因。

6.3律师出具法律意见书和律师工作报告所用的语词应简洁明晰，不得使用“基本符合条件”或“除xxx以外，基本符合条件”一类的措辞。对不符合有关法律、法规、规章、本所作业文件规定的事项，或已勤勉尽责仍不能对其法律性质或其合法性作出准确判断的事项，律师应发表保留意见，并说明相应的理由。

7基本内容

7.1法律意见书的基本内容

7.1.1法律意见书开头部分

（1）法律意见书开头部分应载明，律师是否根据有关法律、法规和规章的规定，按照律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神，出具法律意见书。

（2）律师应承诺依据有关法律、法规和规章的规定及本法律意见书出具日以前已发生或存在的事实发表法律意见。

（3）律师应承诺已严格履行法定职责，遵循了勤勉尽责和诚实信用原则，对委托人委托事项的合法、合规、真实、有效性进行了充分的核查验证，保证法律意见书和律师工作报告不存在虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。

（4）律师应承诺同意对法律意见书和律师工作报告承担相应的法律责任。

（5）律师应承诺同意委托人部分或全部引用法律意见书或律师工作报告的内容，但委托人作上述引用时，不得因引用而导致法律上的歧义或曲解。

（6）律师可作出其他适当声明，但不得做出违反律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神的免责声明。

7.1.2法律意见书正文

律师应在进行充分核查验证的基础上，对委托人委托的事项明确发表结论性意见。所发表的结论性意见应包括是否合法合规、是否真实有效，是否存在纠纷或潜在风险。

7.1.3总体结论性意见

（1）律师应对委托人委托的事项是否存在违法违规，明确发表总体结论性意见。

（2）律师已勤勉尽责仍不能发表肯定性意见的，应发表保留意见，并说明相应的理由。

7.2律师工作报告的基本内容

7.2.1律师工作报告开头部分

律师工作报告开头部分应载明，律师是否根据有关法律、法规和规章的规定，按照律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神，出具律师工作报告。

7.2.2律师工作报告引言

（1）可以简介律师及律师事务所，包括（但不限于）注册地及时间、业务范围、执业律师人数、本次签名律师的执业记录及其主要经历、联系方式等。

（2）说明律师制作法律意见书的工作过程，包括（但不限于）与委托人相互沟通的情况，对委托人提供材料的查验、走访、谈话记录、现场勘查记录、查阅文件的情况，以及工作时间等。

7.2.3律师工作报告正文

（1）根据有关法律、法规、规章以及委托人的章程等规定，委托事项是否合法有效，是否存在法律障碍、可能引致的风险等。

（2）律师认为需要说明的其他问题。

8出具程序

8.1提交委托人的法律意见书和律师工作报告应是经至少一名以上执业律师签名，并经本所加盖公章、签署日期的正式文本。

8.2法律意见书和律师工作报告在经本所盖章前，应经至少两名以上合伙人审阅并签署“同意”意见。

9修改和反馈意见

9.1律师签署的法律意见书和律师工作报告提交委托人后，不得收回进行修改。如律师认为需补充或更正，应另行出具补充法律意见书和律师工作报告。

9.2法律意见书和律师工作报告提交委托人后，律师应关注委托人的反馈意见。委托人对法律意见书和律师工作报告提出疑问的，律师认为有必要，可以出具补充法律意见书和补充报告。

10工作底稿

10.1律师在制作法律意见书和律师工作报告的同时，应制作工作底稿。

10.2律师应及时、准确、真实地制作工作底稿，工作底稿的质量是判断律师是否勤勉尽责的重要依据。

10.3工作底稿应包括（但不限于）以下内容：

（1）律师承担项目的基本情况，包括委托人名称、项目名称、制作项目的时间或期间、工作量统计；

（2）为制作法律意见书和律师工作报告制定的工作计划及其操作程序的记录；

（3）委托人设立及历史沿革有关的资料，如设立批准证书、营业执照、合同、章程等文件或变更文件的复印件；

（4）重大合同、协议及其他重要文件和会议记录的摘要或副本；

（5）与委托人及相关人员相互沟通情况的记录，对委托人提供资料的检查、调查访问记录、往来函件、现场勘察记录、查阅文件清单等相关的资料及详细说明；

（6）委托人及相关人员的书面保证或声明书的复印件；

（7）对保留意见及疑难问题所作的说明；

（8）其他与出具法律意见书和律师工作报告相关的重要资料。

10.4上述资料应注明来源。凡涉及律师向有关当事人调查所作的记录，应由当事人和律师本人签名。

10.5工作底稿由承办律师根据ty/gl05.03《律师业务档案立卷归档办法》的规定立卷归档。

11引用文件

ty/gl02.01《律师执业规范》

ty/gl02.02《律师职业道德和执业纪律规范》

ty/gl05.03《律师业务档案立卷归档办法》

律师工作总结(篇4)

一、全年主要工作概况。

充分发挥法律顾问职能，全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动，截止至11月底，共承办xx区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次，提出执行和解及异议4件，民事申诉案件2件)，涉案金额高达32,320万余元，通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。

另出具非诉法律意见书16份。办理法院的协助执行事务12件。开展法制教育课3场，接受普法的职工达200多人次，发放宣传材料30多份，解答群众法律咨询680多人次。

在上年度的执业过程中，本人对国家和人民对律师行业的要求高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，始终认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人的合法权益，维护法律正确实施。

二、主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势，积极做好普法工作。

一年来，本人积极投身于普法工作，根据“五五”普法工作目标和要求，紧紧围绕管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果，为促进管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对管理区属企业多的特点，重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、房产、副食品公司、xx公司等企业，与职工交心，着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识，切实维护职工的合法权益。

二是宣讲安全生产方面的法律知识，预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况，每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促。

遵守国家法律、法规，严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，认真履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师事务所所内的各项管理制度，敬业爱岗、廉洁自律、文明执业，认真履行工作职责，全心全意的做好法律服务工作。

三是开展公务员依法行政教育，树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识，为单位“争先创优”提供法律服务。

本人积极投身于普法工作，根据普法工作目标和要求，在法制宣传日开展普法宣传活动，坚持说理释法，努力营造良好法制环境，提高公民的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子。

四是开展保密法的宣传教育，加强保密意识。特别是一些工作秘密要求高，保密工作难度大。

在热心公益、服务百姓的活动中，热心解答百姓所关心的法律问题。在当今法治社会的背景下，社会群众法律意识不断增强，对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰，一方面满足了公众的法律需求，另一方面律师工作也能够通过接地气的方式是自己的工作得到深入和沉淀。

五是积极参与社会治安的综合法理工作，做好法律服务，全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉，全力维护社会和谐稳定。

是向世界展示珠海的良机”实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出，为认真落实区委、政府的要求。做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件，及时请求有关部门给予配合，本人还对历年来的重点上访案件进行排查。并向领导提出建议。

过去的年，通过大量办理诉讼案件及非诉讼案件，办案方式取得很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了社会和谐。本人无论是民事代理、刑事辩护，还是非诉讼业务，都能够恪尽职守。作为企业法律顾问，认真为顾问单位解答实际法律问题、及时提出法律意见，为顾问单位提供了优质服务。

3、充分运用专业知识，切实维护我方权益。

积极倡导“能动司法”，正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，既主动有为，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势，当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去，为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题，提供意见建议，帮助完善解困方案和措施;二是依托职能，建言献策。

在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议;三是健全机制，争取主动。主动贴近基层，加强沟通协调，形成工作合力，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制，完善与当事人调解沟通对接机制。

截止至11月底，共承办xx区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次，提出执行和解及异议4件，民事申诉案件2件)，涉案金额高达32,320万余元，通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份，为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

三、工作中存在的问题和不足。

主要表现在：

一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。

二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。

三是工作作风有时漂浮，组织纪律观念淡漠，工作责任心不强的问题。

四是对新类型疑难案件的研究和探索不够，对新情况、新问题缺乏深入研究，方法不多，法律服务与单位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待进一步改进的问题。

五是涉债信访问题仍很突出，解释劝说工作不细致，缺乏说服力，应对措施还需加强的问题。

六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象，有时不注意谨言慎行，特别是在接待当事人过程中表态草率，直接影响了办事效果。

这些问题和不足，我将高度重视，认真总结，积筹良策，在明年的工作中，将采取有效措施，切实予以解决、克服。

律师工作总结(篇5)

根据今年开展合伙律师事务所规范建设年活动中司法部提出的.指导思想、工作目标和主要内容以及事务所在去年开展的律师集中教育整顿活动中暴露出来的问题为突破口，紧紧围绕在业界普遍存在的“管理模式、质量控制、分配机制”三大难题，重点进行了查找整改、制定措施、完善体制，取得了较好成效。

1、通过律师规范建设年活动，进一步增强了本所自律性管理的自觉性、主动性、积极性；增强了合伙人的监督管理意识，健全和完善了统一收案、收费、财务管理、分配、内部监督等一系列内部管理制度；增强了对律师服务质量跟踪管理和对办案过程的动态监控力度，提高了服务质量和社会形象。使我所自律性管理、案件质量管理和队伍建设跃上了新台阶。

2、对照法定条件对事务所合伙人主体资格进行了全面审查；审核了事务所章程及合伙人协议，事务所管理规章，对不符合现行法律、法规、规章的条款进行了修订，完善了合伙机制。

3、审理了事务所民主、科学决策、执行和监督机制，明确了事务所管理者的责任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探讨了符合本所实际的管理模式和团队化工作体制，进一步提高了事务所法律服务水平。

4、通过探索和研究建立健全事务所合理的、更加科学的分配制度，决定将逐步改变“提成制”的分配方式，解决和克服低积累问题。

5、通过督导执业律师遵守日常管理制度，进一步规范了对执业律师的监督、管理和约束工作。

6、为使事务所规范建设活动与树立律师形象相结合，事务所还结合我所"执业、学术、公益三位一体"的办所宗旨，通过免费讲课、办讲座等方式，体现了律师"服务为民"的宗旨，提升了律所的整体形象。

我所这次规范建设年活动，按照司法部和省厅、省律协的要求，已基本完成各项工作。我们将在此基础上，再接再厉，完善合伙机制，加强有效管理，为实现"一流队伍、一流管理、一流硬件、一流业绩"，打造同一律师品牌而努力。

3月31日，松溪县司法局在福建省创伟律师事务所召开律师职业道德学习心得交流会。县司法局副局长卫斌、公律股负责人及全体律师参加了会议。

卫斌副局长强调，律师职业道德是律师在执行职务、履行职责时所应遵循的行为规范，是律师政治素质、理想信念、思想品质、纪律作风、个人情操气质的综合反映，也是纯洁律师队伍、维护律师职业声誉、推动律师为社会提供优质法律服务的重要保证。我们要建立律师职业道德建设长效机制，建立健全政治和业务学习制度、投诉受理与查处制度，加强律师执业活动中遵守职业道德的日常监督管理，全面提升律师的思想政治素质和抵御风险及金钱诱惑的能力，建成一支优质高效的法律服务队伍。

会上，律师们畅所欲言，认为通过开展律师职业道德学习月活动，受益匪浅，思想认识和专业素质有了极大提高。一是认识到作为执业律师应当具备良好的学习习惯和工作作风，始终保持谦虚好学的品格，与时俱进，不断提高自身素质;二是要有一个职业规划，要具有全局观念和战略眼光，提高自身社会责任感，注重办案的社会效果，积极为弱势群体提供法律援助;三是要严格遵守职业道德和执业纪律，努力提高自身修养，不能向当事人虚假承诺，要维护好当事人的合法权益，尊重当事人的人格尊严，保守好当事人的隐私，处理好与法官、警官、检查官和仲裁员的关系。

律师工作总结(篇6)

回顾20xx年的工作，我在律所主任及同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照办理法律业务的要求，较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结：

一、开展各项律师业务情况

（一）在思想品德方面。本人虽然不是党员律师，但是始终保持清醒的头脑，始终坚持国家宪法和法律精神，遵守律师职业道德和执业纪律，维护国家法律的正确实施，促进司法公正，促进社会和谐与稳定，并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习，跟上法治发展的脚步。特别是对新的刑事诉讼法和刑法修正案（八）的学习。

（二）在学习方面。虽然我很少观看新闻联播，但是通过网络如博客、各类、微博和微信等新媒体，对国内外重大事件和我国的对策都时时关注，特别是一些在全国范围内影响巨大的大案要案。同时，也利用新媒体为当事人提供法律咨询，普及法律知识，提高公民的法律素质，取得了良好的实际效果。

（三）办理业务方面。1年来共办理民事案件5件，刑事代理（辩护）3件，非诉讼案件12件，法律咨询45件。在办理各类案件过程中，我认真分析法律关系，研究法律、法规规章及地方性法规，拟写辩护词和代理词，整理并制作证据目录，找出案件的争议焦点，通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力，也从中温故了法律知识。特别是自己办理的房地产公司的股权纠纷案件。

其他大部分是普通民、刑事案件，通过提供法律服务，让每个当事人都充分行使了法律赋予他们自己权利，彰显了法治的精神。每个案件办理完毕后，我都抽时间将办案心得发表在自己的博客上，在总结中认识到自己的不足。

在平日的法律咨询过程中，大部分是婚姻、赡养、财产分割、合同纠纷等法律问题，对于每个前来咨询的当事人都耐心倾听，认真说理释法，耐心解释，提供良好的法律意见，化解社会矛盾。

二、参加律师协会组织的培训

每年律师协会为律师组织的培训分为网上听课、全市律师现场业务培训和律师自愿的培训，去年我在网上听课主要涉及民、商事方面的，现场的三天培训。通过培训，从中学习了不少专业律师的工作方法和业务知识，为自己的成长起到了良好的帮助作用。

三、工作中的不足

过去一年的工作使我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。同时我也深刻体会到自己知识不足，特别对一些司法解释和部门规章不够了解，在办案过程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。同时，对除法律领域的书籍涉及不足，阅读量不够，导致视野不开阔，今后我将再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。

律师工作总结(篇7)

一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法。

维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;

回顾这一周以来的工作，我在中心领导及各位同事的支持与帮助下，基本上了解了自己的本职工作。我对中心的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家的不吝赐教。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。

总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。总结过去，通过此次考核，本人一定认真总结，纠正不足，找出工作中的差距，虚心学习;展望未来，在新的一年里，本人一定更加严格地要求自己，心系整体，服务社会，严格遵守各项规章制度，加强业务学习，在全体律师中树更好的形象，时刻以良好的标准严格要求自己，进一步扩展业务，发挥先锋模范带头作用，积极参加各种业务培训活动，为全面完成各项任务而努力工作。本人在今后的工作中要力求实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

一、在cathy的帮助的提点下，我认识了美吉姆的具体课程，了解每一堂课的组成和每个年龄阶段的不同的地方，并且在听课过程中感受到每个不同环节之间的变化，包括每个不同的阶段之间更加具体的体现，在这个过程中，一有问题我就会记录下来，在课后向cathy总结并提出问题，最后都能得到专业的答案。但是在这周里，也许自己不够用功，自己没有主动向周围的同事不耻下问，希望以后可以一有问题就向前辈们请教，相信中心的前辈们也会帮助我的

二、在练习warmup时，我特别希望能够像toto那样充满活力，toto的课总是充满能量，能够吸引小朋友和家长的关注，所以我认为要想上好一堂欢动课。

通过对上年度律师的执业实践和理论学习的总结，本人对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，本人将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，提供更优质的法律服务，努力在现有的执业基础与理念上锐意进取。

三、在做听课记录时，除了要仔细记录每个环节，还要用心记录每个环节，虽然有时脑子是记住了，但我发现在听课时假如我来做second，能否顺利的做好每个环节的顺序性，就算都会背会流程。

耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。我都根据财务的分类规则，同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节。

总结一周以来的工作，但是在很多方面还是存在着不足。积极主动地搞好文案管理。我主要从事办公室的工作，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

我会努力将自己变得更好学好问点，向cathy、gina、toto、candy、yuna学习，我会继续努力。认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，小区绿化工作形势比较严峻。

律师工作总结(篇8)

法律共同体中平等而不可或缺的一员，律师作为社会主义法律工作者。推进依法治国、促进经济社会发展和保障人权、维护司法公正等方面，具有重要作用。本文拟对我市律师队伍的现状及加强监督问题谈点个人看法。

一、市律师队伍现状分析

律师作为社会主义法制建设的一支重要力量，随着我国改革开放的进程。队伍不断得到壮大发展，全市现有注册律师216人，律师事务所31所。从我市律师队伍情况看，总体形象是好的积极当好政府和企业法律顾问，代理各种民事经济纠纷。为政府重大决策和依法治理为群众提供法律服务和保障。全市律师担任常年法律顾问960余家。对我市经济发展和民主法制建设起了很大的作用。但随着队伍发展的加快，就难免良莠不齐。从纪检监察部门近年接到举报投诉看，也存在一些不容忽视的问题。问题主要集中在律师服务质量不高、收费不明、乱许诺等方面。究其原因，笔者认为主要有以下几方面原因：

收入不平衡1律师平均业务量少。

人们总体收入水平不高，一是市目前经济还属欠发达地区。律师的业务范围狭窄，其中收入温饱型律师占从业律师的50%以上，为了尽可能地提高收入，律师千方百计去寻找案源，诉讼代理收入成为主要收入来源。

甚至与律师的社会关系直接有关，二是由于长期以来律师提供的法律服务与律师个人能力、实践经验、职业道德。因此，当事人选择律师时，更注重律师的个人品牌，先是选择律师，然后再选择律师事务所，这也客观上形成两极分化。

2律师事务所内部管理机制所限

律师事务所内部管理出现缺位。根据律师法，首先。律师事务所主任一般由合伙律师选举产出，选出者既是律师，又是管理者，身份重合，所有权和经营管理权难以分开；另一方面，现有的分配制度下，律师事务所主任既没有经济分配权，也没有人事管理权，无法真正行使管理权，造成事务所管理上的诸多空白。

受分配机制影响。律师事务所现行管理机制中的分配制度多以“提成制”为主，其次。所谓“收入分配提成制”指全体执业律师在均无基本工资的情况下，根据各执业律师（含合伙人或合作人、聘用律师）当年业务收入依一定比例提成作为其工作报酬。提成制”下造成了1内部约束机制严重缺乏。第一，每个人的收入水平直接与个人业务收入挂钩，单位既不分配案源，也不发放工资，事务所不可能以直接的经济手段来约束执业律师，第二，律师在哪个事务所执业已经不太重要，事务所成了每个律师“借壳经营”场所。第三，每个人出于经济效益的考虑，不可能把自己承接的案源交与事务所主任分配他人办理，致使事务所实行的统一收案、统一分案流于形式，2内部协作机制紊乱。律师的收入与个人案源的多寡、标的大小直接挂钩，每个人干自己的活、挣自己的钱，这使得部分律师为片面追求经济效益最大化，不管是否擅长所有业务全办，从经济利益的角度很难再产生事务所内部的协作配合。

二、司法行政系统纪检监察部门对律师队伍监督的必要性

职责上有律师管理部门和律师协会。但是律师违纪的问题有些是介于违纪和违法之间，对律师的管理。作为律师管理部门有些“鞭长莫及”由于有些律师党的组织关系不在本系统，也不属于国家公务人员，不是监察对象，作为司法行政系统的纪检监察部门，也难以实施监督。地方各级部门中，对律师这一社会特殊群体如何实施有效监督，目前尚缺乏统一认识，手段和制度也不十分得力，缺乏可行有效的监督管理。认为，司法行政系统的纪检监察部门对律师队伍的管理监督是十分必要的其理由是

1目前对律师的监督存在盲区”

工作对社会主义法制建设的影响很大。不是司法人员，却对司法的结果起着很大的影响；不属于国家机关工作人员，但对党和政府的形象影响很大；不是社会治安力量但对社会政治稳定起着不可忽视的作用。由于他对法律知识的掌握比一般人要熟悉的多，有许多个人和团体都不愿意、不敢和他对簿公堂”有的当事人发现自己的利益受侵害也只好“退避三舍”,律师作为一个特殊的社会群体。多数只有向司法行政系统的纪检监察部门举报。同时这一群体又是一个整体文化素质较高的群体，其管理的难度相对与文化水平较低的其他群体又大一些。目前，对律师的管理和监督，虽然立了法，建立了一些制度，但整体上的监督机制，还不是很完善，有的职责特别是律师违纪案件查处以及各级管理的范围等问题上，还不十分明确，造成一定程度上的监督“盲区”这将大大影响律师队伍建设。有人认为司法行政系统的纪检监察部门监察的内部人员的违纪违法问题，对律师这个社会群体要去监督管理是手伸的太长，不该管。任何社会、团体和个人都不可能不受任何监督。因此，对律师这一群体，司法行政系统纪检监察部门如何监督，就是必须认真研究的问题。

2对律师队伍进行监督管理是司法行政机关的职能体现

管理律师无疑是司法行政的一项主要业务工作，律师作为司法行政机关的管理客体。对他管理的好坏，直接影响着司法行政机关的形象。按照《中华人民共和国律师法》第一章第三条的规定“律师的职业应接受国家、社会和当事人的监督”理解，这里指的国家”具体应当是作为国家机器组成部分的司法行政部门。由于律师群体的特殊性，更有必要从维护法制建设这个角度来加强对他监督和管理。

3加强监督管理是律师队伍发展的客观要求

现在虽然取得了长足的发展，国的律师队伍。但社会的进步和律师事业本身的发展都要求他还应有更大的作为。当前律师队伍的发展总体上是健康的但是也有极个别的律师素质低下，违反职业道德、执业纪律时有发生。有的只认钱，不真正依法办事；有的热衷于在庭外下功夫；有的违反国家规定，不认真进行财务管理，照章纳税；有的甚至乘人之危向当事人索要高额诉讼代理费。这些人虽然是律师队伍中的极少数，但危害极大，最大的危害莫过于失去人民群众对律师的信任。本来，人民群众找律师很多情况下是为了挽回损失，找到公平。但由于一些律师的不良行为，使当事人不但没有挽回损失，反而受到伤害，不敢再找律师为其服务。而且这种负面影响所涉及的不仅仅是当事人，还直接影响到司法行政机关在人民群众中的威信和形象，这对律师队伍的发展是十分不利的另外，因律师事务所体制弊端，分光吃光，不图发展，如不加强对他财务监督，也会滞缓其发展，甚至滋生腐败。

司法行政机关纪检监察部门的工作职责4加强对律师队伍的监督。

查办案件是其基本职责之一。当律师发生违纪违法案件时，作为司法行政系统的监察机关。律管部门和行业协会难以或不愿意进行调查处理，律师的违纪自然也必须由监察部门和管理机关一起来进行查处。由于目前律师的管理大部分是块上的管理，无论是管理力量还是监察力量都比较弱，案件发生后难以独立查处。

三、加强律师队伍监督的几点思考

认为应从以下七个方面来加强。对律师队伍的监督。

使律师能自觉地遵守职业道德和执业纪律。按照马克思主义的观点，1加强对律师的政治领导。法律是经济上和政治上占统治地位的阶级意志，当今中国，法就是中国共产党领导下的各族人民意志的体现。由此，法的执行过程中也必须体现这一意志。要求我律师队伍也必须是党的领导下为维护法律公正而工作，因此在律师队伍中要有比较健全的党组织并将其融入司法行政系统党组织的序列之中，以便加强领导和党内监督，使律师队伍能始终有正确的领导，加强自我约束，自我监督，最终达到维护法律公正这一目的一是建议各级司法行政机关在批准成立律师事务所的过程中要适当注意党员的结构；二是注意培养政治坚定，业务熟悉，综合素质较高的同志担任党支部书记。市律师党的建设工作发展较快，符合条件的20家律师事务所全部单独建立党支部，还建立联合党支部3个，使每一名党员律师先锋模范作用能得到充分发挥。

重建以律师事务所和律师的整体、全面发展为目标的新机制。对于公共费用，2加大律师所内部管理模式的改革。一要加大事务所分配制度的改革。分配机制上充分体现“多劳多得”分配原则。应由事务所统一承担，并保留适当足够的提成”作为风险和发展基金，对合伙人和合作人采取将薪酬与全年业绩挂钩的年薪制”年薪的发放通过严格考核积分进行，实行逐年考核，逐年浮动。对非合伙人可选择采用&l选自.演讲稿作文 dquo;基本工资加奖金”固定工资制”基本工资加部分提成”等分配方案。对聘用律师发放固定的工资，同时承办案件给予办案补助。二要变革内部管理模式。实行“专业化管理”即将执业律师与管理者的职能相分离，管理者可由律师或非律师担任，使律师事务所的所有权与经营权相分离。这样，律师事务所才能实现真正意义上的责权利相结合的个人利益与单位利益相结合，达到提升律师事务所的整体形象。

绝大多数要靠律管部门来管理处置，3纪检监察部门应加强对律师管理部门行政执法的监督。律师队伍中发生的问题。纪检监察对律师管理部门的监督，主要是对律师管理部门在对律师管理中是否严格管理进行监督。一是把住律师“进口”关。对律师和律师事务所进行年检注册，律师资格的审查、律师执业证的颁发、律师事务所的审批等环节中，都由纪检监察和律师管理部门一起研究，共同审核。二是建立律师诚信档案。三是对律师队伍中出现的重大违纪违法案件，由纪检监察部门查清案件基本情况后，将情况反馈给相关的律管部门，逐级提出处理意见。属于违纪的有律管部门处理后，将处理结果报纪检监察部门，如有违法的交由司法机关处理。这种做法既对律师的违纪违法问题进行了查处，同时也对律师管理部门是否依法履行职责进行监督。

特别是经济方面的违纪违法问题，4运用财务审计的手段加强对律师事务所的监督管理。律师队伍中出现的一些问题。往往都和财务有关。通过对律师事务所年度财务收支的审计可以发现掌握律师事务所在财务管理中是否依法纳税，财务管理是否有漏洞以及个人收支情况、发展基金积累是否合理合法等，不仅可以从经济监督的角度来预防律师队伍个别人犯错误和促进律师事务所的稳步健康发展，还可以为领导如何加强对律师队伍管理提供决策参考。

加强监督力度。对律师队伍中个别人违纪违法案件的查处是加强对律师队伍监督的必要手段，5查处律师队伍中严重违纪违法案件。通过查处案件，起到警示作用，能及时有效地防止律师的违纪，教育一片。但对案件查处问题有两大难点，其一，对律师违纪违法案件纪检监察机关是否查处，查到哪一级还无法可依。由于没有相关规定，查处工作中有些“名不正言不顺”其二，块上管理的律师发生违纪违法往往涉及几个地方，多个部门，其案件管辖权如何确定，上级纪检监察部门能否直接查处没有明确规定。因此，建议司法部有关部门研究明确律管部门和纪检监察部门在这类问题上的管辖。

加大社会监督力度。律师工作是面向社会服务的对他工作满意与否，6公开法律服务有关事项。群众最有发言权。但目前很多群众对如何请律师，如何付费等知之甚少，往往在事后引起纠纷，也有的律师规定私下收费，最后当事人觉得上了当，受了骗。就不断到司法行政机关反映，不但影响到机关正常办公，而且使司法行政机关的形象大受损害。对于此问题，认为一要及时建立和完善律师内部管理制度。特别是收费方法、标准等要有明确的规定，使当事人能明明白白。二要进行法律服务有关问题的公开，请社会监督。对涉及带违纪违法的问题，及时由律管和纪检监察部门来查处。从总体上加大监督力度，把预防的工作做在前面，关口前移。

对律师事务所进行定期不定期检查。作为直接面向群众服务的律师队伍的行风建设，7结合行风评议。为群众特别关注。现在律师纠风工作一般放在年检注册时进行，这是不够的还必须结合法律服务的不同时期出现的问题和特点，进行不定期的抽查，及时发现问题，进行重点的整顿和治理。例如，当前对律师收费问题和服务不到位问题群众反映较大，就应根据这个问题，重点调查，否按规定收费和收了费是否为当事人办了事。这种调查不能局限于在律师事务所内，而应涉及法院、当事人等，才能比较全面、真实地反映，才能治住问题的症结”

律师工作总结(篇9)

20__年1月，我进入了____律师事务所实习。光阴似箭，一年的实习期在忙忙碌碌之中已经接近尾声。回顾一年前进所的第一天，拿着司考成绩单、刚从大学毕业的我满心欢喜，能够进入___所实习，我的心中充满了感激和幸运。但是，还没有等我调整好从一个稚嫩学生向社会人的转变，工作上成倍的压力接踵而来。我如同一匹初次渡河的小马，犹豫着迈出人生的第一步时，我发现河水并不是我原先想象的那么浅。

培根说：“对于一切事物，尤其是最为艰难的事物，人们不应当期待播种和收获同时进行。为了使他们更好的成长，必须有一个培育的过程。”我国法律规定在取得律师资格证后,只有到律师事务所实习一年，实习考核合格拿到执业证后才能称得上是一名真正的律师。我知道，这一年的实习期就是国家对我们的培育。感谢___所的无私支持与实习律师的耐心指导下，我获得了很多业务锻炼机会。虽然过程中充满的迷茫和艰辛，但在一次次的实践和总结中，在前辈门的心得体悟言传身教中，这一年我坚持了下来，并收获了很多，主要体现在以下几个方面：

一、诉讼类业务

实习期间，我通过参与及旁听律师所里承办的各种类型案件，比较全面地掌握了各类诉讼业务的特点，以及如何充分运用诉讼中的各种程序和权利保护当事人的合法权益。

首先，每一个案件最先锻炼的是我的独立分析案情的能力。案情的分析是对整个案件的把握，我们要找出对我们有利和不利的情节，选定辩护思路。接着就是写质证意见，它是我们对对方的证据的意见和反驳，如果还没有选定辩护思路而直接写质证意见，就会无从下手或者写出的质证意见非常杂乱甚至会全部没有意义。我因为经验不足，会发现不了很多很重要的东西。所以之后我学会自己先写然后与指导老师的作比较，这会然我发现自己很多的缺陷和不足。

其次，提高了我的庭审能力。法庭是律师的战场，是律师价值的最大体现。经过多次庭审的参加，我认为提高自己的庭审能力可以从以下几个方面做起：

第一、对于新律师来说，由于出庭少，在开庭时难免会紧张，所以我们要首先锻炼和提高自己的心理素质，开庭时不能怕丢脸。

第二，要不断提高自己的语言表达能力，在日常生活中，我们要多听、多想，只有通过不断的训练，才可以提高自己的能力。

第三、庭审过程中一定要专心，时时刻刻把心思放在案件上，放在法官的发问和对方的观点上，这是我们才能做出正确适当的反驳。

最后，我撰写代理词和辩护词的能力提高。在对文案工作进一步熟练后，我的指导老师开始要求我独立的做出一个案件庭前所需的整套方案，包括摘卷、案情分析报告、证据目录、质证意见表、和庭前的辩护词或代理词;然后和他的方案作比较，以对比的方式来提高我们把握案件的能力。在独立的完成几篇代理词和辩护词之后，我认为写辩护词或代理词，首先要有条理，层次分明，要用简练的语言将自己的观点完全表达出来;其次要在尊重事实、尊重法律也尊重对方的

基础上，注意自己的措辞。再次要注重证据链，要学会用证据规则来支持自己的观点和反驳对方的观点。

二、非诉类业务

实习期间，我协助所里的律师处理一些非诉类的法律业务，主要包括提供法律咨询、出具法律意见书、各类合同的起草和审查、参与客户的谈判。

自进入___律师事务所实习以来，我为很多当事人提供法律咨询，收获颇丰：(1)接待法律咨询首先一定要全面了解案情，若当事人没说清需要先问清。(2)在全面了解案情的基础上，问清当事人有哪些证据。(3)遇到自己不熟悉的问题，切莫打肿脸充胖子，忽悠当事人，我认为应该首先向当事人表示抱歉，然后实事求是的告诉当事人你这方面的法律法规不是很熟悉，需要看下法条弄清之后才能回答你，千万不要怕面子上挂不住，毕竟你是在实习阶段，当然也可以介绍另外的律师帮忙解答一下。

实习期间，我撰写法律文书能力得到提高。之前大学学习的法律文书课程，侧重的是对法院公文如判决书的学习和写作。律师的法律文书内容复杂，而且没有统一的格式，刚开始的时候我真的是无从下手。后来我学着把所里律师的各种文书统一整理了出来，按类型进行分类，现在各类文书的格式我已经基本上掌握。但是法律文书的写作内容和技巧上还需要进一步学习和完善，法言法语的运用还不是很熟练，这一方面我还需要继续锻炼，继续提升自己。

我在实习期遇到最多的是对各类合同的审查，所里律师前辈告诉

我，合同的审查是律师价值最大的体现，一名律师业务能力的最大体现，就是你审查的合同是不同于其他律师审查的。合同中核心内容就是合同双方的权利与义务约定，在修改各类民事合同时，需要特别注意的是一定要注意权利义务条款与违约责任条款必须相对应，给对方约定了什么样的权利义务就要给其扣上什么样的违约责任。违约条款与终止条款、解除条款也要一一对应。一份审查后的合同，应该能够有效防范可能发生的法律风险，尽可能维护我方客户的最大合法权益。

参与客户的谈判，也是律师重要的工作内容之一。我在实习期间有幸参加了多次会议谈判，这对我提高自己的谈判能力提供了很好的锻炼机会。谈判是律师个人魅力的重要体现，是律师广博知识的充分发挥。谈判时一门技巧，和一项很高深的学问，你不仅仅是表达出自己的观点，关键是你怎么能说服对方而让他们接受你的观点。谈判前，我们应该与自己的客户进行深入的沟通，了解客户实质上所需要的，谈判过程中，最重要的是掌握住“度”，商业谈判通常是一种以互利为基础的协商行为。谈判的本质是妥协，谈判的艺术是把握妥协的“度”，掌握了适当的尺度，谈判才会取得预期的效果。

最后，我对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据，以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据、以现行法律规定为准。对于案件客观事实，一定要注意证据的收集与运用，因为事实是建立在证据基础上，事实是靠证据来证明的。因此，对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释，一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神，适用范围、条件等务必要吃透，对程序法律问题一定要非常的娴熟。

法学是一门实践性很强的学科，来了律所才真正理解了这句话的含义。理论基础和社会实践必须结合才能干好律师这行，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在能接触到的案子中，观摩律师的办案经过才发现自己知识的匮乏和实践的浅薄。学无止境，我很庆幸能发现自己的不足和差距。在所里帮律师整理过卷宗、为案卷编码、写办案总

律师工作总结(篇10)

本年度是我自力执业的第一年，先前我一贯是跟着进步律师在做，固然也有一些自力的出庭等工作，可是更多的是做助理方面的事变，从我真正决议自力执业的那一刻起，我就知道，本身要做的事变另有很多很多，要学的知识也另有很多很多。总结本年度的工作，进步和不敷都有。

本年市律师协会构造了触及多个方面的法律专业委员会，倡导律师们自动参加。我根据本身的乐趣和专业特长，选择参加了四个专业委员会，别离是：刑法、工作法、婚姻家庭、国际投资与贸易专业委员会，特别是工作法和婚姻家庭专业委员会，我自动参加委员会构造的活动，包括参加集会评论辩论，履行电台值班安排，参加普法活动、新法律标准进修及资料汇集等工作，专业委员会作为一个构造，是我们律师平常进修和交换的好载体，市律师既然搭起了这个平台，我们就应当很好的去利用，像婚姻家庭专业委员会的活动内容就比拟拟较多，并且很针对我们平常的工作，对办案程度的进步和专业知识的积聚有极大的进步着用。所以我觉得参加这些专业委员会也是我本年工作的一个内容，很受开导，结果不错。来岁我将连续自动参加专业委员会的.系列活动，以加强本身的工作本领的程度。

因为是本身自力执业的第一年，所以最不安的是交易量题目，不安本身的交易量跟不上。所以在最初的几个月，压力特别大。好在刚入手下手的那几个月，因为之前的很多工作连续下来，事变很多，一忙起来，就富裕些，也没顾到那么多，只是本身在尽力做好如今的工作，固然在空隙之余，也锐意的往交易量拓宽方面竭力。很庆幸的是，在x月份，经过议定竭力，我接到了一份法律顾问的交易，一入手下手，因为两边都是初次兵戈，法律顾问的公约期限只有三个月，固然是短短的三个月时候，倒是特别宝贵的三个月。当时该公司恰好有一个投资的项目要跟进，我全程跟进了合股前期会商，合股公约的草拟，新公司的注册工作等工作，获得了客户单位的如意和相信。

很顺利的，又签订了三个月的法律顾问公约。然后在本年x月，新的法律顾问公约期限改成一年，这是我本身自力执业今后获得了第一个客户，我明白本身应当做甚么，平常我凡是自动的和客户单位的关联人关联，询问近来公司的运营环境，在客户有详细的法律办事要求时，尽快的复兴和反馈，同时根本保存每个月到客户单位现场办公一天，办理一些题目。总之，有了这个精良的根本，也增加了本身的决议信念，工作更有动力，也更有结果。在本年x月份，我又有了第二家法律顾问单位，我相信经过议定本身的竭力，必定可以有所为。

律师工作总结(篇11)

光阴似箭、日月如梭，一年的实习期在忙忙碌碌中度过。“天下之事，闻者不如见者知之为详，见者不如居者知之为尽。”经过一年的埋头苦干，这是本人最深刻的感悟。

经过这一年的实习，我学会了许多，也成长了许多。尤其，我实习所在的律师事务所以及我的指导律师，为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师，付出了极大的心血与艰辛的努力，借此机会，我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢，首先，谈谈我对于律师这个行业的一些个人认识。

第一、虽说如今的中国法治环境还是很不尽人意，大众的法治意识也不是很强，律师在社会上的作用有限。但是普通大众对律师这个职业还是很羡慕的，认为这是一个收入很高的，比较不错的体面职业。经过我一年的律师实习生涯的体验，我深刻体会到现在的年轻律师，生存环境十分的恶劣，不少年轻律师处于生存线上挣扎，年轻律师在武汉大多数就相当是一个无底薪的业务员，表面光鲜，实际上不少处于绝对贫困线以下。

年轻律师想做好真的很难，需要有很强的忍耐力，能耐得住两到三年的寂寞、煎受穷困潦倒的生活的折磨，更加重要的是要勤，勤为所里所有的律师义务打杂、勤学习法律知识、勤请教所有同行、勤动脑开拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的机会，只有这样才有成功可能的那一天。

第二、律师是法律人的一种职业，是法律人服务社会，实现自我的一种方式。律师通过其为当事人提供专业的法律服务，获取其在社会生存与发展的资源，其不是社会正义的化身，也不是为了维护社会正义而存在的，其存在的意义在于通过其专业的法律知识和技巧，帮助当事人在如今越来越纷繁复杂的法律规范中，找到当事人最大利益的切合点，帮助社会——犯罪嫌疑人甚至罪犯获取基本的人权保证，得到公正的司法审判，简单说，律师是为我们当事人在法律容许的范围内争取最大利益而存在的。维护当事人权益的过程，就是实践同志提出的“做中国特色社会主义的法律工作者、做经济社会又好又快发展的服务者、做当事人合法权益的维护者、做社会公平正义的保障者、做社会和谐稳定的促进者”。

最后，对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据，以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据，以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义，目光不断往返于事实和法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实，一定要注意证据的收集与运用，因为事实是建立在证据基础上的。事实是靠证据来证明的。

因此，对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观，对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释，一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神，适用范围、条件等务必要吃透;对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公正是实体公正的保障。没有程序，实体公正则无法启动、无法推进。

在实习中，通过从事具体的律师实务，对法律职业或者说法律人的理解不断加深，也越来越体会到理论与实践的差异，理想与现实的冲突，在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突，学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务，办理各种案件，与不同的人打交道，在为当事人提供法律服务的同时，也丰富了自己的知识。看人生百态，观社会风云，这正是律师行业的魅力所在。社会在发展，情势在变化，新的问题，需要新的思维，只有不断的努力学习，勇于实践，才能做与时俱进的合格律师。

最后，谈谈我对于做好律师工作的努力方向。

第一、接待咨询，这是律师的一个最为常见的日常性工作之一。随着社会法制的日益完善和进步，对法律服务的需求也日益增多，上门咨询的当事人也就越来越多了。接待咨询，一般是我们律师做案子的第一步，也是我们律师能否接到案源的极为重要的一步。现在的当事人往往一个问题去很多律师事务所咨询，比较后才决定委托哪家律师事务所，因此重视和做好咨询工作对一个年轻律师来说非常重要。从跟上来说，做好接待咨询当工作，需要有丰富的法律知识和法律实践经验，这只能通过不断的学习积累才能做到的，特别是对我这个非法学专业出生的人来说，加强法学知识的学习尤为重要，也只能通过充实自己的法学知识来弥补实践经验的不足。同时也需要不少技巧来处理一些敏感的、复杂的、疑难的咨询问题。对当事人咨询的法律问题，就法律上做分析和指导，就当事人提供的各方证据做风险大小预测和提示，不向当事人承诺胜诉。

第二、如何在具体案件中快速查找相关法律知识。作为一个法律人，对相关的法律知识应当熟练掌握，但是现在社会飞速发展，各种法律法规不断出台，我们无法完全熟练掌握，特别是我们这些年轻律师，还没有确定自己的专业方向，在案源匮乏，来者不拒的情况下，遇到所作案子有不完全掌握的法律知识的情况就更不足为奇了。具体案件法律法规的查找其实也需要平时对法律知识的积累和整理。在平时，按照专题，对法律法规进行系统整理，这样在急需时，就能很快的将所需法律法规系统的查找出来。另外，在做案件时，不仅要对法律法规进行收集，还需对相同或类似的判例进行收集，以及相关学者对相同或类似问题的法学探讨，这些都对我们做案子理思路有很好的帮助。

第三、如何分析案情收集证据。法庭上讲的事实，不是我们现实生活中的事实，而是用证据证明了的事实。证据在诉讼中的重要性是不言而喻的，老律师们经常告诉我们打官司就是打证据。如何收集和分析证据呢?首先需要进行案情分析，而案情分析的基础是通过阅读案件材料及当事人的陈述，充分掌握案情。通过案情分析，我们需要清楚的了解所办之案的争论焦点，彼此双方已掌握的证据，以及证据的强弱与不足，然后有针对性的收集我方薄弱处的证据。另外我们收集的证据，在提交法庭前，一定要认真审查这些提交的证据可能带来的不利影响。律师的调查取证风险很高，需要注意自我保护，调查取证时，需要两个律师，对于调查到的证人证言，可以公证的采取公证的方式，不能公证的，采取书面的形式固定等。

在现实社会中，深感律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实，不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，个人是无法克服的，需要整个法律界以及全社会为之努力，才可能改变。作为一名律师，既要尊重事实、也要恰当运用法律，更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。这不仅需要扎实的基本功，还需要有驾驭社会的艺术。

实习小结是结束也是开始，未来的执业道路并不平坦，但我会坚持地走下去。我相信柳暗花明的那天终归会到来。以上之言语，亦算入门之体会。再次感谢我的指导律师!

2023就业工作总结

我们可以借助阅读样本来克服写作难题，阅读范文有助于引领我们更好地保护自然环境。那么，我们该如何最大限度地发挥范文的作用呢？我很荣幸为大家推荐一篇有关“就业工作总结”的文章，希望我的建议能为您提供新的思路和灵感！

就业工作总结 篇1

       基层公共服务平台建设情况汇报

       “十一五”以来，市中区坚持以科学发展观为指导，立足建设全市民生殷实首善之区，把加强基层人力资源和社会保障服务平台建设，打造充分就业和谐社区、星级社区作为构建和谐社会的重要基础。以全市更加积极就业政策的实施和创建国家级创业型城市活动开展为契机，不断创新举措，扎实推进，形成了以街道、社区为依托，以社区就业服务为重点，以“零就业家庭”、失业人员、农民工和失地群众等就业困难群体帮扶为主要内容的区、镇街、村社区三级就业服务网络体系，取得了良好效果。现将“十一五”以来基层平台建设情况汇报如下：

       一、基层平台建设情况及主要做法

       “十一五”以来，全区各镇、街道均设立了劳动保障事务所，每个所配备2名以上专职劳动保障管理员，每个社区配备1名专兼职劳动保障协理员，每个村确定一名村委成员负责劳动保障联系工作，全区57个社区226个村中专兼职劳动保障协理员共计283人。全区57个社区已全部建成“一厅式”社区服务中心，并将社区劳动保障事务站纳入服务中心，设立劳动保障服务窗口，并投入正常工作。初步形成了覆盖面大，功能齐全的基层劳动保障服务网络。“十一五”

       期间实现城镇新增就业27265人，其中：城镇下岗失业人员再就业7090人，困难群体就业1741人。新增农村劳动力转移就业8309人。自主创业963人。城镇登记失业率控制在4%以内。2022年全市基层平台建设现场会在我区召开，全区有4个社区被列为全市基层平台建设示范社区，其中，越河街道古路沟社区被评为省级“充分就业和谐社区”。2022年南苑街道新园社区、越河街道武胜桥社区又被评为全省“充分就业星级社区”。

       在近年来的的基层平台建设工作中，我区党委、政府高度重视，将其中列为民生工程重点建设项目，制定了《关于开展“创建充分就业星级社区”活动的实施意见》，加大责任落实力度。主要做法：一是加大对平台建设的政策、资金支持力度。出台了居村集体资产考核评价体系，鼓励居村集体经济优先吸纳居村劳动力就业。制定了失地群众就业援助计划，建立就业培训基金，加大了失地群众转移就业和困难群众帮扶就业的政策帮扶力度。做到重点倾斜支持，确保就业资金特别是用于基层平台建设的资金及时到位，为社区就业工作提供了强力支持。近年来，投入到区、街道、社区三级就业服务体系建设方面的资金逐年增加。二是整合资源，创新模式，全力推进服务平台规范化建设。按照基层平台建设机构、场地、人员、制度、经费、工作“六落实”的总体要求，结合我区基层平台建设的总体规划，由区人社、民政、财政与各镇、街道积极协调配合，充分开发整合利用社区资源。工作中重点抓了服务平台的“三化”建设：即台账管理规范化、服务流程便捷化、服务职能标准化。明确工作职责，全面掌握各自所辖区域内居民就失业状况，有序开展各项业务工作。三是突出工作重点，实施就业帮扶。各基层平台根据所担负的任务，重点搞好包括就业失业登记管理、困难群体申报帮扶、社区就业岗位开发、提供就业信息等在内的各项服务工作。特别是针对就业困难群体，各社区广泛开展“送服务、送政策、送技能、送岗位”活动。四是创新思路，拓宽渠道，千方百计增加就业岗位。我区位于城市中心区，在发展服务业和商贸业等领域具有得天独厚的优越条件，坚持把挖掘就业潜力、开发就业岗位作为促进和扩大就业的重要途径，按照“一二三四”的工作思路，千方百计扩大就业。“一”就是一个目标。即全力实现充分就业，紧紧围绕这一目标积极开展工作。“二”就是两个优先。优先安置就业困难人员，优先安置失地群众。“三”就是三个围绕。一是围绕招商引资和重点项目建设，积极鼓励吸纳安置下岗失业人员。二是围绕城区各类企事业单位增加社区就业岗位。充分发挥人力资源市场作用，不定期举办针对高校毕业生、农民工、就业困难人员等特定群体专场招聘洽谈会，推动、引导城区企事业单位参与就业工作。三是围绕城中村改造谋划社区就业岗位。抓住我区城中村改造的机遇，鼓励居村发展

       楼宇经济，为困难群众、下岗人员、失地群众给予一定的优惠政策，让他们经营部分店铺或租赁一些摊位，在新建小区的物业管理中预留部分岗位安置本社区下岗失业人员就业。“四”就是四个结合，结合社区居民生活需要，开发便民利民服务岗位；结合辖区单位剥离部分社会化服务职能的需要，开发社会化服务岗位；结合老年人服务的需要，开发健身娱乐及老年生活照料等岗位；结合社区公共管理的需要，开发社区管理公益性岗位。形成社区就业新模式，受到社区居民的欢迎，有效地推动了就业困难群体就业再就业。

       二、当前面临的形势和存在问题

       当前，随着我区人力资源社会保障工作的不断深入开展及人民群众对公共服务需求的不断提高，在基层平台建设中，一些制约工作深入开展的矛盾和问题日趋突显。主要表现为：一是资金投入欠缺。首先，在实际工作中需安置和帮扶的城镇失业人员大部分来源于城区市直企业，由于这些企业的原有职工都居住于我区各街道所属的社区居委，企业破产后失业人员的安置就业等一系列问题，势必会导致我区就业再就业工作压力的进一步加大。目前我们正积极按照上级制定的就业帮扶政策对城区零就业家庭等各类就业困难人员实施有针对性地就业帮扶。但由于我区财政资金紧张，对于就业再就业扶持金和政府投资开发公益性岗位安排就业困难人员投入不足，直接影响到就业帮扶工作的开展。其次，上级下拨基层平台建设资金缺乏统筹规划。在近年来的实际工作中，随着人力资源社会保障各项工作不断向基层延伸，系统内各部门为满足自身工作需要，分别向基层平台下拨专项建设资金，但这些专项资金都具有严格的使用规定，且各部门下拨的专项资金使用范围项目重复，从而使有限的资金不能充分用到基层平台建设最需要的方面，存在资金重复投资，利用率低的现象。二是平台建设场地困难。经过近几年的努力我区在平台建设工作方面有了一定的基础，但由于地处城市中心区，受城市总体规划布局、场地建设成本过高等客观因素的影响，各村社区服务平台建设标准还不够高，条件还不够完善，各村社区普遍存在工作场所没有安排，有牌子没房子，有机构没队伍的情况。三是基层平台工作人员管理体制不统一。目前我区从事公共就业服务与管理的工作人员，从管理体制上分为两类：一是区级就业管理机构包括各街道劳动保障所工作人员行政编制归区劳动保障部门管理；二是各乡镇、社区(村)劳动保障工作人员，分别归属各乡镇、街道办事处管理。由于管理体制不统一，造成工作开展不同步、不协调现象的发生。

       三、基层平台建设下步打算

       近期，省厅下发了《关于全省人力资源和社会保障基层公共（就业）服务平台建设规划（讨论稿）》。结合我区基层平台建设工作实际，重点抓好以下几方面工作：一是健全机

       构。重点加强镇、村基层公共（就业）服务平台建设，解决 镇、村基层平台滞后问题，平衡城乡发展；二是理顺工作管理体制，工作协调统一。不断完善充实工作职能，以人才服务、社会保障、劳动关系、调解仲裁和劳动监察为重点，将其全部纳入服务管理范围。规范简化业务流程，最大限度为群众服务；三是充实基层平台工作人员队伍，继续通过公益性岗位等渠道面向社会聘用。同时对其加强业务培训，熟知业务知识，提高业务能力。

       二0一一年五月一日

就业工作总结 篇2

       以创业带动就业 全面促进农村劳动力有序转移

       ——天祝县创业带动劳动力就业转移良好成效

       就业就是民生之本，转移就是致富之路，培训就是增添后劲，创业就是发展事业。近年来，我县高度重视农村劳动力的就业转移培训创业工作，以技能培训为重点，劳务协作为纽带，基地建设为基础，品牌建设为抓手，鼓励和支持农民工返乡创业为突破，完善公共服务机制，引导更多的人走出去、稳下来、能致富的劳务输转之路。

       一、基本情况

       为鼓励和支持农民工返乡创业，县委、县政府不断创新发展思路，深化体制改革，2022年以来先后制定出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的实施意见》《天祝藏族自治县招商引资优惠政策》《关于进一步加快非公有制经济发展的决定》《关于进一步加快发展特色农业的决定》《关于进一步促进劳务经济发展农牧民稳定增收的实施意见》等一系列促进农民工创业的优惠政策措施，从资金、税收、土地等方面给予优惠。2022年以来，先后有1200多名农民工返乡后实现了创业。其中：从事建筑行业的300多人、从事制造业的20多人、从事交通运输业的200多人、从事商业的200多人、从事餐饮业的接近100人、从事电气焊的100多人、从事特色种养殖等其他行业的接近100人，人均年收入可达3000元以上，这一产业正成为地方经济发展的生力军。

       二、主要做法

       （一）营造良好氛围。充分利用县电视台、政府网站、各乡镇劳务工作站等宣传鼓励支持回乡创业的相关政策，宣传回乡创业的典型、经验，弘扬创业精神。同时，继续做好回乡创业带头人先进事迹评选推荐和表彰工作，对做出贡献的回乡创业先进人员，给予

       一定奖励。

       （二）加强信息引导。充分发挥县电视台、政府网站和乡镇劳务工作站的作用多渠道收集市场信息，为回乡创业者提供信息服务。建立创业信息发布平台，及时传送法律、法规、政策和各类市场信息，对农民回乡创业进行积极引导。

       （三）放宽准入条件。按照国家法律法规有特别规定，我县对回乡创业者创办的企业且属于当地重点发展的产业或行业的，适当降低注册资本最低限额，降低工商登记门槛，对在农村合法经营的小商小贩，免于工商登记。

       （四）落实小额担保贷款政策。对持有《就业失业登记证》的下岗失业人员和大中专院校毕业生、农村回乡创业带头人、有创业愿望的城乡妇女给予小额担保贷款支持。进一步简化贷款手续，降低反担保门槛，不断扩大担保基金规模和贷款覆盖面。

       （五）开展创业培训。近年来，我县积极为回乡创业者提供创业培训、管理咨询等服务，提高创业者的创业能力和经营管理水平。同时，将回乡创业者纳入农村劳动力技能就业培训计划、阳光工程、雨露计划等培训项目，并按有关规定给予相应的职业培训补贴和职业技能鉴定补贴。

       三、对策建议

       一是正确处理农民工外出打工和返乡创业之间的关系，实行鼓励支持农民工返乡创业的方针。

       二是放宽准入条件，简化审批程序和办事手续，及时处理和纠正侵犯企业合法权益、干扰正常经营的违法违规行为。

       三是对为城乡低收入群体就业、再就业作出贡献的企业，比照城市相关政策给予优惠政策。

       四是健全创业辅导和培训、服务体系。加强创业辅导、培训、信息与技术服务，形成多方参与的中小企业与农民工返乡创业服务网络。

就业工作总结 篇3

毕业生就业创业工作总结

一 、2016年毕业生就业基本情况

2016年我院共有毕业生1866人，就业1590人，总体就业率为85.21%。单位就业906人，灵活就业513人，升学142人，出国27人，入伍2人，待就业276人。

二、就业工作，主要包括以下几方面

（一）领导重视，全力推进和落实各项就业工作

学院领导对就业工作高度重视，真正做到了“一把手工程”，并将就业工作明确写进了学院2016年党政工作要点，相关领导亲自对就业工作进行安排和部署，并多次召开就业工作专题会议，积极有效地解决就业工作中的实际问题。

(二)重宣传教育，搞好制度建设，加强毕业生就业与创业的指导

1、探索就业工作体系，建立就业方面的规章制度，实现就业工作有章可依。

2、多种途径宣传国家、省、市及我校就业政策。如： 特岗教师、“三支一扶”、西部志愿者计划、村官计划、预征入伍等政策。

3、发挥学生社团的作用，依托院系的力量，开展就业与创业教育。主要有：一是举办了第四届招聘面试活动。二是举办了主题设计大赛活动。三是开展了大学生“就业宣传周”系列活动。

（三）拓展就业细分市场，着力健全就业市场体系

1、发挥招聘会的基础性作用，精心培育就业“有形市场”。

一是主动邀请用人单位来校招聘， 2016 年 11月25日举办了大型校园招聘会。参会用人单位近200家，提供美术设计类、音乐表演类和综合类岗位 1426个。二是积极发挥教学单位自身专业特点与优势，邀请用人单位走进课堂、工作室，举办专业特色鲜明的中小型招聘活动。据统计，2016 年举办相关中小型双选招聘活动近 60 余场。三是积极、主动引导毕业生“走出去”。9 月和 11 月，分别派员参加省市人才服务中心举办的“高校毕业生与用人单位供需洽谈会”，集中推介我校毕业生。

2、依托信息平台，建设就业“无形市场”。

依托“就业网”和学生QQ群，微信平台，快捷、准确地向毕业生提供就业需求信息。2016 年通过信息平台向毕业生发布的招聘信息超过 500 条，提供就业岗位超过 1200 个。

3、借助毕业展演推介毕业生，开辟就业第三市场。

借助“艺术展演月”的机会，特别是 6 月美术、设计、传媒类毕业生毕业作品联展的契机，学校邀请用人单位来校观展，展示学生学习成果和创意能力，让用人单位在展演现场挑选满意人才，拉近了用人单位与毕业生间的距离，已成为我校就业市场建设中的特色举措。

（四）为毕业生做宣传，在用人单位与学生之间架起信息桥梁

1、参编省就业指导中心两个版面的《2016年毕业生资源信息指南》，把我校毕业生信息在全省各用人单位中广为宣传。

2、加强就业服务网站的建设和维护，建立吉林艺术学院就业微信账号，为学生提供就业信息查询服务。

（五）加强调研，努力进行就业质量反馈体系建设

1、开展了用人单位的调查回访工作，同时也征求了用人单位对我校就业指导方面的意见和建议。

2、召开毕业生座谈会，了解学生的就业动向，收集毕业生对学校就业工作的意见和建议。

3、认真撰写我校就业质量报告，通过分析毕业生就业状况，就业质量及毕业生对学校的评价，从而为学校人才培养和就业工作情况提供反馈，进而为学校调整专业结构、优化人才培养、推进就业指导服务工作，提供科学的依据和建议。

（六）落实就业项目，优化毕业生就业结构

1、积极推进鼓励学生考研、留学工作，提高就业质量。

2、做好“特岗教师”及大学生村官的网上申报工作。2016年我校有80名同学报名参加“特岗教师”岗位，22人被录用。36人报考大学生村官岗位，2人被录用。

3、做好教师资格证的办理工作，2016年，我校共为209名同学申请办理了教师资格证。

4、认真做好毕业生入伍预征各项工作。截止到2016年年底我院已2人通过审核，正式入伍参军。

（七）加强就业工作队伍的建设，常规工作常抓不懈

1、加强就业服务队伍建设，一方面，为做好就业派遣工作，就业办的老师培训辅导员相关操作程序，另一个面，对学生就业信息员进行培训，使他们在毕业生中宣传就业信息，对促进就业工作发挥了很重要的作用。

2、加强对就业创业联合会的指导工作，使他们成为学校就业工作的补充力量。

3、坚持不懈做好就业派遣 、暂缓就业、档案寄发与查询、调整改派手续等工作，耐心、细致的为学生的就业提供服务。

   三、突出学生创业指导，着力推进创业带动就业

  （一）完善管理机制，实现齐抓共管

为进一步完善我校创新创业教育工作管理机制，结合学校实际，成立了吉林艺术学院大学生创新创业工作指导委员会，学校校长任组长、分管副校长与党委副书记任副组长、相关部门负责人任成员，在组织架构上实施一把手工程。

  （二）注重课程建设，推进O2O模式

  1、在全校本科生范围内开设了就业指导课（必修课），共24学时、2学分。

  2、在全校范围内开设7门国内优秀创新创业线上课程，以校级网络选修课形式供学生选修。另外，集中建设了有利于学生外出艺术实践、创新创业的选修课程“自助自主学习近平台”。

   （三）加强师资队伍建设，注重校内外结合

  1、聘请了多位知名艺术家担任创新教育指导专家，引领我校在国际及国内文化艺术领域的开阔视野与专业创新。如中国交响乐团著名指挥家李心草，韩国檀国大学研究生导师、现代陶瓷优秀制作人沈载千，清华大学美术学院副院长郑曙旸，著名京剧表演艺术家李军，英国国家电视台特邀音乐总监、皇家威尔士学院爵士乐系主任Paula Gardiner，著名舞蹈理论家、评论家、编剧、中国舞蹈家协会副主席冯双白等。

  2、聘请了多位创业成功人士、资深投资人担任我校创新创业指导教师，如我校92届知名校友、F1F2品牌创始人梁栋，吉林省资深创业顾问、投资人李惑然、北京PDE孵化中心投资人杜非等。

  3、建立了创新创业教育导师库，遴选了首批热心创新创业教育、具有丰富实践经验的校内创新创业专职教师，并派出4位教师参加省教育厅的创业高端培训班。

（四）创新实践训练，多途径助力创新创业

  1、成立了大学生创新创业项目孵化中心，投资50余万元，是我校创新创业人才培养、创新创业项目成果孵化的教育实践基地。现已有长春市妇联、长春市i未来原创艺术协会等多家企事业单位进驻，共同为我校大学生创新创业项目孵化助力。未来几年内，大创中心的建设目标为专业化创业教育、体系化创业保障、全程化创业服务、市场化创业孵化。

  2、在2016年吉林省第二届“互联网+”大学生创新创业大赛中，我校获得省级金奖5项、银奖7项、铜奖1项，获奖成绩居省内前列。

  3、2016年，我校成功申报国家级大学生创新创业训练计划20项，三年内共申报省级大学生创新创业训练计划90项, 项目质量逐年提高，项目管理逐年规范。

  4、加强校企合作，已与几十家企事业单位建立校外实践教学基地，进一步完善具有我校特色的实践性教学体系，如吉林省诚信大学生创新创业实践教育基地、林田远达国家文化产业示范基地、抚松电子商务园区、北京天创国际演艺公司、领域创意产业集团、吉林省交响乐团、吉林电视台、桃李梅大剧院等。

四、就业发展趋势分析及对教育教学的反馈

（一） 就业趋势分析

1、本省就业为主，向发达地区和一线城市进一步发展

从我校2016届毕业生就业地区分布来看，主要以在吉林省内和北上广等一线城市为主，由此看出毕业生不仅服务于地方经济的发展，还积极扩展就业区域，尤其是发达地区和一线城市的就业市场始终受到毕业生的青睐。但是随着发达城市对艺术类毕业生需求的饱和，二线城市对精神文化生活的日益需求以及对儿童素质教育的重视，越发渴求优秀艺术人才落户当地，这种转变在近三年毕业生流向中已经凸显出来，也成为今后毕业生签约流向的新趋势。未来，学校将继续巩固在经济发达地区的就业市场，大力开发挖掘二线城市的就业市场，促进学校毕业生的市场平台更广阔，就业资源更丰富。

2、就业行业趋于多元化

我校2016届毕业生就业行业分布日趋广泛，覆盖了文化、体育和娱乐业，教育业，信息传输、软件信息和信息技术服务业，居民和其他服务业，建筑业和制造业等多种行业。这种就业形势与我校“综合类艺术院校，专业特点显著”的学校定位，培养复合型拔尖创新艺术类人才的培养模式基本吻合。

（二）对教育教学的反馈

1、就业状况为人才培养方案提供依据

虽然我校整体的就业状况较好，但学校在人才培养还存在一定的改进空间。学校可以根据毕业生对母校教育教学满意度反馈，重点完善人才培养模式和课程建设，结合社会实际工作需求调整人才培养布局，重视学生抗压能力、实践动手能力、敬业精神的培养，着力推动教学中的就业实践环节，提升教育教学的整体水平。

2、完善“就业、招生和培养”联动机制，优化人才培养模式

多年来，我校不断健全就业、招生和培养联动机制，以社会需求为中心，努力探索社会需求与招生专业、人才培养和学生就业之间的内在关联，以就业促招生、以就业促培养，努力缩小社会需要与高校人才培养质量之间的差距。在就业与招生联动方面，按照教育部有关文件要求，我校每年都对当年毕业生的就业数据和招聘需求数据进行详细分析，将毕业生就业情况和专业需求状况作为调整我校专业布局、制定发展规划、设置学科专业、确定招生规模的重要依据，对连续二年就业率较低的专业，实行减招，直至停招，对社会需求量较低、就业不理想、就业流向及结构不符合培养目标的专业，实施招生预警。

3、进一步加强实践教学环节，着力提升就业能力

从学校层面来说，进一步提高各教学单位对实践教学重要性的认识，强化实践育人理念，加强实践教学教师队伍建设，改革实践教学内容，切实提高实践教学水平。加强校内各类型工作室和校内实习基地建设，加大硬件设施投入力度，在空间和时间上给学生创造实习实践条件，营造良好的校内实践教学环境，增强学生实践能力。

积极通过校企合作、共建等形式，依托高校的人力资源优势和实习实践单位的生产需求，增加优质校外实习实践基地。近几年，有的实习实践基地不仅成了我校学生锻炼“实战”能力的平台，还成为吸纳我校大量优秀毕业生的主力。 教学单位也在积极开辟实践教学模式的新途径。例如，我校设计学院根据专业特色与就业方向组织大二、大三年级的学生参加由教师带队的集体实习，这种大二、大三期间进行的“认识实习”，有助于加强学生的实践能力，增强实践经验，深化学生对于行业及实习单位的感性认识，扩展就业范围，有效地提高了学生的职业适应性。

五、毕业生就业工作方面存在的主要问题

（一）毕业生的就业观、择业观教育有待进一步加强。少数毕业生在择业过程中表现出不正确的心态，少数毕业生仍过分看重薪水待遇，不愿意到基层工作，从而失去一些很好的就业机会，部分毕业生就业期望值较高是艺术类毕业生就业工作中的一个难点，因此转变毕业生就业观念是今后就业工作的重点，对此，我们将进一步加强对毕业生进行国情教育和就业政策教育，引导毕业生树立正确的成才观和就业观。随着独生子女越来越多，他们在选择就业岗位时越来越注重父母的意见和考虑地域因素，导致很多岗位由于离家较远或父母不同意而流失，这也是以后我们就业指导工作解决的问题。

（二）部分学生的专业虽然很好，但基本技能缺乏竞争实力，学生在面试过程中应具备的自身素质和专业能力达不到企业要求，从而失去许多就业机会，因此在今后的工作中应该进一步加强学生基本技能的培养，以适应社会发展的需要。   （三）开拓就业渠道的力度还应加强，尤其外地生就业市场的的开拓。部分学生毕业后希望回到家乡或者到其他的城市就业，但是目前学校联系的就业渠道仍以本市及周边城市为主，因此今后应扩展就业市场，使学生们可以根据自己的需要进行选择。

（四）进一步加强就业指导工作，提升就业工作队伍专业化水平，进一步提高就业指导水平，使毕业生充分就业，高质量就业。

（五）由于我校学院较多、毕业生体量较大，中心现有人员有限，

因而在深入学院为学生提供精准就业创业服务等方面仍存在着许多差距和不足，就业创业教师队伍专业化水平和机构服务能力有待进一步提升。

  六、2017年就业工作思路

2017年，我们将以全国和全省就业工作会议的精神为指导，针对学校实际情况，开展毕业生就业工作，主要工作思路如下：

（一）落实就业工作制度、使就业工作逐步规范化、科学化。一是执行就业工作例会制；二是认真颁发落实《吉林艺术学院就业考评体系》（试行）和就业考核制度，使毕业生就业工作有章可循，管理更规范，更科学。

（二）继续抓好就业指导课程体系建设。搞好就业指导课程体系建设，开设创业指导课程，逐步达到教育部和省教育厅对于就业指导课的教学要求。

（三）继续以学生活动为载体，开展职业规划和就业、创业指导工作。例如：开展大学生创意创业大赛，就业政策宣传月等活动。

（四）构建就业信息发布的有效平台。加强与用人单位及学生的三方联系，组织各种规模的招聘会、宣讲会，为学生提供就业机会；通过进一步完善网络建设、开辟更多的就业宣传专栏宣传就业信息；加强沟通，及时了解用人单位的反馈意见，充当“桥梁”作用。

（五）继续抓好常规服务工作。一方面要持之以恒地做好就业率追踪工作，各分院要摸清每一个毕业生的具体情况，对就业有困难的学生给予指导和帮扶。确保2017年在稳定就业率的基础上，提升就业质量。另一方面要准确做好2017届毕业生的派遣工作和毕业生的教师资格证的办理等常规服务工作。

（六）重视就业观念教育。要教育学生转变就业观念，鼓励毕业生灵活就业。例如，鼓励学生到基层到中小微企业就业；从事相对稳定的家教工作；经营网店；鼓励毕业生参加研究生考试，鼓励学生出国留学，提高就业质量。组织好“特岗教师”“预征入伍”等就业项目。

（七）努力做好就业质量评价体系的建设。根据教育部“就业质量年度报告”的撰写要求，加强评估体系的建设，使就业信息能够较好地服务于人才培养方案的改革。

就业工作总结 篇4

       全市促进创业带动就业工作情况汇报 一、基本情况

       近年来,我局坚持“以创业促进就业”的工作方针,制定出台了一系列鼓励自主创业、促进创业带动就业的政策措施,扎实开展了创业培训工作,不断提升创业服务水平、优化创业环境,目前全市十一个县市区全部建立创业培训机构,开展创业培训工作,在社会上掀起了全民创业的高潮。截止今年4月底,全市共有7859人参加创业培训,成功创业3200多人,带动就业达12000多人,实现了以创业带动就业的倍增效应。

       (一工作职责和主要任务

       我局在开展促进创业带动就业工作中主要承担以 下四项工作职能和六项主要任务: 三项职责

       1.贯彻落实国家和省、市促进创业带动就业的方针、政策,并根据上级精神,制定本市政策措施; 2.拟定全市创业培训目标任务,指导各县市区劳动就业办公室和就业训练中心开展创业培训(SIYB工作;3.协调相关部门,督促各县市区落实促进创业带动就业的各项扶持政策;4.搞好创业服务,为创业者营造良好的创业环境。六项主要任务

       1.创业培训师资队伍和创业培训机构建设,组织师资培训班,选拔优秀教师参加师资提高班,教师资格和培训机构认定的申报工作;

       2.创业指导专家库和创业项目资源库的建设,优秀创业项目的推介; 3.宣传自主创业和创业带动就业的先进人物,弘扬创业精神;4.落实小额担保贷款、社会保险补贴、培训补贴和创业培训补贴、岗位开发补贴政策等扶持政策;5.协调财政、工商、税务、人行、发改委等部门贯彻落实就业资金和各项税费减免政策,制定优化创业环境、促进创业带动就业的优惠政策;6.协助团委、妇联,开展“青春创业行动”和“巾帼创业活动”。(二创业人员情况

       从我市参加创业培训的人员情况看,主要由下岗失业人员、个体私营企业主、大中专毕业生、农民工、农民、复转军人以及两劳释放人员等六类人员构成,以下岗失业人员为主,占到78%以上的比例,个体私营企业主为6%,农民工和两劳释放人员为4%,大中专毕业生为3%,其他人员仅占很小的比例。

       二、主要做法 (一组织开展创业培训

       我市创业培训工作主要分以下三个阶段: 第一阶段,2022年10月至2022年10月。

       采取将创业培训与职业技能培训相结合的模式,从参加职业技能培训的学员中挑选有创业愿望和一定经济基础的学员进行系统的创业知识和企业管理知识培训,市就业训练中心组织开展下岗失业人员创业培训(SIYB试点。

       启动专业师资的培育工作,2022年选拔市训练中心和禹城、夏津4名教师参加山东省师资培训班,并获得教师资格。

       第二阶段,2022年10月至2022年12月。

       举办德州市首届创业培训师资培训班,从市直及11个县市区选拔32名学员参加培训,组建全市“SIYB培训教师库”。

       2022年全面实施创业培训工程,从当年1月份起将创业培训纳入全市就业再就业目标责任考核体系,按月调度,年终考核。

       全市建立14个创业培训机构,实现了培训方式、培训内容、课时标准、结业证书“四统一”,创业培训工作逐步进入规范化阶段。

       第三阶段,2022年1月至今。

       创业培训人员范围逐步扩大到有创业愿望的军队

       转业干部、大中专毕业生、两劳释放人员、个体私营企业主、农民工等人群中。2022年6月份市就业训练中心与市团委联合开展“创业培训进校园”活动,举办了就业与组织的创业专题讲座和创业培训班,1290多名在校大学生参加;2022年与市人事局联合举办军转干部培训班2期,共培训自主择业军队转业干部37人。2 008年1月齐河县劳动和社会保障局,为100多名即将刑满释放的服刑人员举办创业培训班,讲解有关个人经营的政策法规和相关程序。

       2022年10月组建创业指导专家志愿团和创业项目资源库,聘请专家28名。形成了创业培训与项目推荐、开业指导、专家指导、小额担保贷款、政策扶持相结合的创业服务平台。

       (二形成部门合力,用优惠政策助推创业、就业

       2022年以来,我市出台了一系列鼓励创业、促进创业带动就业的优惠政策,政策共有两轮,分鼓励失业人员自谋职业和自主创业,鼓励企业吸纳失业人员就业两大类,主要包括行政事业性收费减免、税收减免、小额担保贷款、社会保险补贴、岗位补贴和岗位开发补贴五方面内容。

       在各项政策的落实过程中,我局一方面加强了与财政、工商、税务、人行、发改委等单位的沟通协调,成立了就业工作联系会议,明确各部门职责,定期召开会议,通报政策落实情况,研究工作中存在的问题,2022年10月联合财政、工商、税务部门举办了就业政策宣讲班,提高了各县市工作人员的政策业务水平,保障了各项政策措施的贯彻落实;另一方面,根据实际工作需要,不断完善政策措施。2022年为推动小额担保贷款工作的开展,我局联合市人行共同开展了“信用社区”创建活动,降低了反担保门槛,创业培训与小额贷款、信用社区相结合的工作机制建成;三是,加强目标考核,和资金督察力度,对各县市区,每月进行一次情况调度,每半年进行一次目标任务完成情况考核,同时,联合财政部门,不定期对各县市区就业资金的使用情况进行抽查。

       (三加强自主创业、吸纳就业典型宣传,在全社会掀起创业高潮

       为广泛营造全社会关注、全民参与的创业环境,我局通过各种媒体形式,对自主创业带头人和吸纳就业的先进人物、先进企业进行了广泛的宣传报道。

       1.2022年联合德州电视台赴德城区、齐河、夏津、武城、陵县等五个县市区,走访创业培训基地、吸纳就

       业企业 5 个，参访创业培训学员 9 名，返乡创业典型 2 名，拍摄《创业足迹》专题片，起到了良好的宣传效果。2.积极参加“百民创业小老板”，“山东省十大 创业人物”评选，推选创业小老板 6 个，创业人物 4 名。3.参加省创业博览会，宣传创业典型，推介优秀 创业项目。4.在《长河晨刊》求职周刊，设立人物志专栏，每周报道一位创业人物。二、工作难点 我市的促进创业带动就业工作中主要存在以下几 个各种难点：（一）部分县市区受到地方财力限制，就业培训机 构经费不足，各项补贴政策难以落实到位。（二）创业培训师资队伍素质有待提高，创业培训 机构专业化水平有待改善。（三）小额担保贷 款政策的享受范围局限在下岗失 业人员，其他创业人员无法享受到资金支持。（四）创业项目资源库资源不足，创业指导专家水平参差不齐。三、对策建议 6 按照党的十七大提出的“以促进创业带动就业”的 总体要求，结合目前的就业工作新特点，我市准备从以 下六个方面开展工作：（一）认真贯彻落实国务院 5

       号文和省政府《关于 进一步做好促进就业工作的通知》中关于“促进创业带 动就业”的政策措施，联合工商、税务、人行等有关部 门联合出台优化创业环境、服务创业者等方面的优惠政 策，打破小额担保贷款壁垒，使各类创业者都能享受到 扶持政策。（二）争取省资金支持，加大就业资金投入力度，探索失业保险金用于扶持创业、促进就业方面的使用办 法。（三）加强创业培训师资库、创业指导专家库、创 业项目资源库“三库”建设，实现创业师资专业化、创 业指导全程化、创业项目可行化。（四）加强 创业服务平台建设，实现 创业培训与项 目推荐、开业指导、专家指导、小额担保贷款、政策扶 持的紧密结合，形成以培训促创业，以创业促就业的良 性循环。（五）通过向社会广泛征集创业项目，举办创业项 目大赛，推选出一批市场前景好、投资小、见效快的创 业项目。（六）进一步加强创业培训工作、创业带头人和创 业带动就业先进的宣传力度。7 同时，结合我市实际提出建议如下（一）政策方面，建议省厅尽快制定出台新的促进 创业、就业的具体政策措施。（二）资金方面，希望省厅能够在资金拨付上予以 倾斜。（三）在工作上，建议举办促进创业带动就业论坛、创业培训教师交流会，组建创业带头人宣讲团；从全省 选拔优秀教师，到各地市讲示范课。实现全省创业师资、创业指导专家、创业项目资源库的共享。8

就业工作总结 篇5

根据县委、县政府关于脱贫攻坚工作的部署要求，紧紧围绕两个重点、四条主线，狠抓中央“回头看”、“不忘初心，牢记使命”主题教育和成效考核整改问题，切实履行就业扶贫部门牵头职能，抓实各项政策落实，推进贫困劳动力就业，实现“一个超过两个确保”的目标，就业扶贫工作取得了较为明显成效。

一、基本情况

截至目前，全县建档立卡农村贫困人口5494人，其中16周岁以上农村贫困劳动能力人口3259人（含16周岁以上在校生40人），已实现就业2693人，就业率83.6%，全县扶贫车间共吸纳106名贫困劳动力就业；开发就业扶贫专岗（公益性岗位）1127个，托底安置贫困劳动力1046人。

二、主要做法

（一）履行牵头职责，统筹推进工作

发挥人社部门牵头作用，主动担当。一是先后制定下发了《关于印发的通知》（靖就扶字〔2020〕2号）、《关于印发的通知》（靖人社字〔2020〕20号）等文件，为做好就业扶贫工作提供了政策支持。二是多次专题研究部署就业扶贫工作、召开就业扶贫工程成员单位调度会议，积极加强与各成员单位的沟通协调，形成上下联动、齐抓共管、密切配合的工作合力。三是联合县扶贫办制定下发《关于做好贫困劳动力就业状况动态监测的通知》，依托全县各乡镇人社平台及驻村工作队，通过各乡镇每半月上报一次的《靖安县贫困劳动力就业状况动态监测表》，动态监测并掌握贫困劳动力就业状况。

（二）强化问题导向，狠抓严督实改

一是针对各级督查考核反馈问题整改从严从实、见底归零，建立就业扶贫整改台账，会同就业扶贫各成员单位，对各乡镇进行工作督导，指导和督促各乡（镇）村抓好巡视“回头看”、考核通报和历次督查暗访中发现的就业扶贫工作方面的问题整改，确保整改实效。按照“两确保一稳定”的要求，在稳岗就业上下功夫，狠抓各项工作落实。按照县委整改工作方案要求，人社局需整改问题8条，其中巡视“回头看”反馈意见5条，主题教育检视问题1条，成效考核指出问题2条，已全部完成整改。

二是根据《关于开展公益性岗位规范清理工作的通知》（赣就办〔2020〕7号）、《靖安县脱贫攻坚稳岗就业集中攻坚行动实施方案》（靖就扶〔2020〕1号）等文件精神，今年在全县开展了多次扶贫专岗（公益性岗位）排查清理行动，加强对扶贫专岗（公益性岗位）管理工作。

（三）精准落实政策，促进就业创业

1、精准摸底。为全面掌握建档立卡贫困劳动力数量、就业创业情况等信息，提高就业帮扶的有效性和精准性，帮助有劳动能力、未就业且有就业意愿的贫困劳动力实现就业，提高就业技能，开展了3次摸底调查。对全县贫困劳动、56名56名有就业意愿未就业贫困劳动力、48名失业人员、13名回流人员以及省一体化系统待业人员等进行了调查摸底，摸清就业状况等信息，充分发挥了帮扶干部、乡镇干部和第一书记的作用，通过走村入户，进家见人，面对面交流的方式逐一调查，建立县乡村“三级联动”机制，以贫困村为单位建立贫困劳动力台账，对贫困劳动力基础信息、就业培训、自主创业、外出务工交通补贴、公益性岗位安置等登记造册，动态更新。截至目前，有就业意愿人员基本实现就业。

2、扶贫专岗。今年为帮助因疫滞留外出务工贫困劳动力临时过渡，扶贫办增设189个临时性扶贫专岗，解决贫困户疫情防控期间增收问题。人社局调整了47个扶贫专岗补贴标准，并为所有扶贫专岗的贫困劳动力购买了人身意外保险。同时林业局今年新增86个扶贫专岗，截止目前，全县共有公益性岗位1127个，其中人社局164个，扶贫办672个，林业局186个，城管局72个，残联16个，水利局17个，共吸纳贫困劳动力1046人。

3、扶贫车间。一是督促各乡镇、工业园区抓紧落实好《宜春市关于促进扶贫车间发展的七条政策措施》（宜扶字〔2020〕8号），并加强新政策的宣传，同时鼓励更多企业和社会力量参与到扶贫车间建设中来，引导和帮助更多贫困劳动力就地就近就业。二是对从扶贫车间退出的贫困劳动力，跟踪提供后续就业帮扶，特别是今年中源两个因乡镇需求搬迁停产的扶贫车间吸纳的13人，进行了多次调查摸底，13人中8人已重新安置就业，5人安置了扶贫专岗。三是对今年县扶贫办认定的13家扶贫车间（其中1家监测期已过，已取消，现为12家扶贫车间）积极落实相关补贴政策，截至目前，对2家新增扶贫车间共发放一次性建设补贴4万元，吸纳贫困劳动力就业补贴13.58万元，务工补贴7.02万元。

4、就业培训。制定年度培训计划。指导靖安县东堃培训机构开展线上培训89人。同时，我们还组织人员深入企业、扶贫车间和农民专业合作社开展吸纳贫困劳动力人员就业摸底，开展了127个贫困劳动力的以工代训工作。根据《关于进一步做好就业扶贫培训有关工作的通知》（赣人社字〔2020〕165号）文件精神，县就业扶贫工作领导小组办公室前期已对全县贫困劳动力培训需求进行调查摸底。全县共有培训需求的贫困劳动力共计132人，培训项目133个。并召开就业扶贫工程领导小组会，将培训任务进行分解，培训任务现已全部完成，培训类型主要是种养殖技术。截至目前，全县共培训146人次，共发放培训补贴和生活费补贴3.416万元。

5、外出务工交通补贴。交通补贴原则上按照《关于进一步落实就业补助政策有关事项的通知》（赣人社字〔2020〕284号）文件要求严格执行，结合实际贯彻落实，各乡镇对外出务工贫困劳动力开展调查摸底，建立台账，截至目前，2020年全县外出务工交通补贴已发放847人共计37.95万元（含2020年补发2019年度20人9200元）。

6、自主创业。积极做好创业担保贷款、一次性创业补贴等政策的宣传，对有创业意愿和创业能力的贫困劳动力给予培训和技术扶持，对符合条件的创业实体，给予创业担保贷款、创业补贴等方面的扶持，引导贫困户树立自强自立、自力更生思想意识，积极自主创业就业，同时引导贫困户返乡创业。截止目前，创业贷款直接扶持创业及间接带动就业贫困户107人次，一次性创业补贴已发放11人计5.5万元。

（四）专业化服务，助力返岗就业

为克服新冠肺炎疫情影响，稳定扩大贫困劳动力就业，全面落实援企稳岗、保障重点企业用工、农民工返岗复工等政策，大力推行网上招聘和线上招聘服务，通过“靖安就业网”、“靖安发布”、“江西就业扶贫码”移动短信等多渠道高频率地发布岗位信息和求职渠道；开辟绿色通道；一对一岗位信息推送；“双推双选”开展用工对接；增设临时扶贫专岗等举措，发挥好本地园区企业、扶贫车间、合作社、公益性岗位等就业载体作用，开通“点对点”专车返岗服务，多渠道帮扶贫困劳动力返岗、就业，稳定就业扶贫基本盘。

三、2021年工作计划

（一）在确保如期全面高质量打赢脱贫攻坚战的基础上，瞄准重点目标、重点群体、重点任务，统筹推进各项重点工作，继续巩固就业扶贫工作成果，防止贫困户返贫，确保全县就业形势的总体稳定。

（二）贯彻落实“十四五”要求和精神，将脱贫攻坚与乡镇振兴相衔接，在全面推进乡村振兴的基础上，开展扶贫工作，改善贫困户的生活。

（三）继续严格按照上级部门部署，落实好各项就业扶贫奖补政策，确保符合补贴条件的贫困劳动力“应补尽补”，不落一人。

靖安县人力资源和社会保障局

2020年11月25日

就业工作总结 篇6

就业扶贫工作经验做法

一、抓实目标管理，夯实就业扶贫基础。一是每年组织召开组织全县人资社保中心工作人员参加就业创业工作安排会暨业务培训会”，结合市、县两级对我局提出的任务要求进行就业创业工作讲解，并结合每年度开展的工作目标进行具体业务工作培训；将目标任务分解到乡（镇、街道），实行按月提交数据、季度实施通报制度。要求各乡（镇、街道）务必要保证相关工作规范、有序地开展，切实把“脱贫攻坚”做为首要努力方向。二是建立和完善贫困劳动力就业创业信息台账。2016年以来，为全面掌握贫困劳动力基础信息，牵头组织开展摸底调查工作，建立了搬迁户劳动力就业创业信息台账，并及时将全县搬迁群众摸底情况录入《贵州省劳动力培训信息系统》，实行动态管理；三是组织各乡（镇、街道）建立健全搬迁家庭“一户一册”“一人一档”培训就业档案，对《家庭就业台账》《全程服务卡》《职业培训卡》《就业失业情况登记表》进行归档管理，做到全程跟踪服务管理。四是建立和完善就业岗位信息数据库。广泛收集县内外就业岗位信息，完善《岗位信息数据库》并及时更新；整理适合贫困劳动力就业的岗位信息，定期发送各安置点（镇、街道）根据贫困劳动力就业需求，组织贫困劳动力开展“一对一”就业推荐工作。目前已全面建立贫困劳动力数据超13万条，各项台帐数据做到全部录入《贵州省劳动力培训就业信息系统》，实行县乡村三级专人管理调度，贫困劳动力的信息全部实现了动态跟踪管理。

二、抓实政策扶持，帮助贫困劳动力创业就业。一是加大政策宣传力度。结合各类专项活动，印制宣传资料，发放各乡镇开展宣传，深入各乡镇和易地搬迁扶贫点宣传创业就业政策，组织专班深入园区企业开展专题政策讲解和送政策服务活动。二是积极服务，落实各项扶持，引导和帮助贫困家庭创业人员申请创业贷款，创业扶持补贴等各项扶持。三是强化就业创业服务中心建设。结合各搬迁点社区服务中心建设实际设立就业创业服务窗口，并配置2名劳动力保障协管员，为搬迁群众提供标准化、规范化、系统化的就业创业服务。2017年以来，水城县东部农业产业园区被认定省级农民工创业示范园，获得50万元奖补资金；水城县惠民布依绣娘农民专业合作社、黔之英鞋服有限公司被认定为省级农民工创业示范点，分别获得5万元奖补资金。2018年落实就业创业服务补贴3.34万元，自主创业补贴2.55万元，创业场所租赁补贴15.10万元。

三、抓实岗位开发，促进贫困劳动力充分就业。一是围绕各园区挖掘就业岗位，优先安置贫困劳动力，鼓励县内各类经济实体吸纳贫困劳动力就业。二是强化劳务协作，加强与对口帮扶城经济发达地区开展劳务协作，引进外地劳务机构，鼓励兴办人力资源服务机构、劳务公司、劳务合作社等市场主体，鼓励各类劳务市场输出贫困劳动力就业。2018年组织贫困劳动力培训后输出到大连市就业75人。三是强化宣传动员，发动帮扶干部、驻村干部、村组干部，通过村民大会，院坝会，走访等形式动员贫困劳动力外出就业。2018年市下达促进贫困劳动力就业任务数为18473人，完成39555人，完成任务数的214%。四是推进农民工创业园（点）建设，加大创业扶持政策、创业服务支持力度，鼓励各类创业实体带动贫困劳动力就业。五是加大安置点就业扶贫车间、扶贫基地等载体建设，创建一批扶贫车间和就业扶贫基地，提供一批弹性工作制岗位，重点促进留守劳动力居家就业。组织创建培育扶贫车间（基地、工厂）13家，县级初步认定就业扶贫基地(车间）8家，其中就业扶贫示范企业3家、就业扶贫示范点5家。六是落实就业扶贫专岗，托底解决困难人群就业。对有就业意愿，但凭借自身技能条件和技能培训提升后仍无法实现就业的，通过开发保洁保绿、治安协管等公共服务岗位安置贫困劳动力就业。截至目前，已有效落实公共服务岗位安置8879名贫困劳动力实现就业增收脱贫。

四、抓实技能培训，提升贫困劳动力就业能力。一是整合各类培训资源，对技能偏低、就业困难、有就业培训需求的搬迁家庭劳动力，按照灵活培训方式，灵活培训课程设置、注重实际操作的定位，在安置点组织实施有针对性就业技能培训，并按规定及时落实职业培训补贴和培训生活补助，有效提高贫困劳动力的就业技能。二是结合产业特点建立建立全县师资库，完善师资派遣制度，全面满足贫困劳动力培训需求。三是结合园区建设和产业布局，利用闲置设施设备，引进有实力的职业院校与园区企业联合创建职业培训学校，作为县内培训资源的有效补充，确保贫困劳动力就近培训后实现就业。结合水城经开区企业用工特点批准新设立水城县坤华职业培训学校，全面开展校企合作，就地实现贫困劳动力边上岗边培训运作模式。四是优化调整的就业精准扶贫工作领导小组和易地扶贫搬迁就业和社会保障工作领导小组工作力量，组建培训工作专班，分片调度各乡（镇、街道）、各园区开展全员培训工作, 负责协调指导、督促检查、资料审核等工作，实现了贫困劳动力全员培训调度工作无盲区，培训开展全覆盖。2018年，在年初安排9013人的培训任务基础上，结合水城实际，再次增加了16000人的培训任务，最终完成贫困劳动力培训25299人次，培训后实现就业19084人，初次就业率达75.4%，培训带动就业成效明显，助推脱贫攻坚爬坡过坎，如期完成“拿下‘三段式’脱贫攻坚基本面”目标。当年培训数量在全省县级单位中排全省第一。

就业工作总结 篇7

就业协管员个人工作总结

自从担任就业协管员以来，我一直以帮助学生顺利就业为己任，努力为他们提供有效的职业指导和就业服务。经过一年的努力，我对自己的工作进行了总结和反思，下面就对我个人的工作进行详细的总结。

一、工作职责

作为就业协管员，我的主要工作职责包括以下几个方面：

1. 提供职业指导：我与学生进行沟通，了解他们的兴趣、能力以及职业规划等方面的信息，根据他们的个人情况制定职业发展和求职计划，提供相关的职业指导和建议。

2. 开展职业培训：我组织和开展各类职业培训课程，邀请行业专家给学生进行专业知识和应用技巧方面的讲解，提高学生的职业素养和就业竞争力。

3. 提供就业信息：我与企业建立了广泛的联系，收集和整理与就业相关的信息，包括岗位招聘信息、就业政策动态等，及时向学生提供最新的就业信息。

4. 协助就业安排：我帮助学生撰写和修改个人简历，进行模拟面试，提供求职技巧指导等，为学生提供全方位的就业服务，助力他们尽早找到满意的工作。

二、工作成果

在一年的工作中，我取得了一些令人满意的成果：

1. 提高学生的就业竞争力：通过与学生进行充分的沟通，我帮助他们明确了自己的职业目标，并指导他们制定了合理的职业发展计划。同时，我组织了多场职业培训课程，让学生掌握了更多的职业知识和技能。通过这些工作，学生的就业竞争力得到了明显的提高。

2. 为学生提供了有效的就业信息：我与各大企业保持了良好的合作关系，及时收集和整理了大量的就业信息。通过学校的就业平台和其他渠道，我向学生提供了大量的岗位招聘信息，并且积极引导学生进行职业规划，帮助他们选择适合自己的职业方向。

3. 成功安排了一批学生工作：我协助了许多学生找到了满意的工作，并且得到了用人单位的认可。这些学生在我提供的职业指导和服务下，成功通过了面试，并成功进入了自己理想的企业。他们的就业状况良好，薪资待遇也相对较高。

三、感悟和总结

在工作中，我深刻体会到了作为就业协管员的重要性和责任。对待每一位学生，需要耐心倾听，了解他们的需求和困惑；对待每一次咨询，需要专业知识和丰富经验的支持；对待每一份工作，需要积极进取和持续学习的态度。

同时，我也发现了自身的不足之处，包括沟通能力、学习能力和组织能力等方面的提升空间。因此，我决定进一步提升自己的职业素养，通过参加培训和学习，不断完善自己的能力和知识结构。

小编认为，作为一名就业协管员，在工作中我尽力为学生提供了全方位的就业服务，并取得了一些可喜的成绩。但我也清楚地认识到，就业工作是一个长期的过程，我需要不断提升自己，以更好地服务学生，为他们的就业保驾护航。我相信，在今后的工作中，我会更加努力，取得更大的成就。

就业工作总结 篇8

XX系2018学年就业创业工作总结

经过一年的不懈努力，我系圆满的完成了2018学年就业工作。在本年度的就业工作中，经过多方搜集就业信息、努力拓宽就业渠道，妥善安排毕业生的就业工作，取得了良好的成效。

一、2017届毕业生就业创业基本情况

XX系2018届毕业生总数414人，截止8月30日，共有406人与建筑类、网络类等企业签订了就业协议书，占毕业生总数的98.07%。另有80人通过专升本考试，进入本科学校继续深造，占毕业生总数的19.32%；尚有8人未签订就业协议书，正在努力进行创业。我系2017届毕业生就业率达到98.07%，签约率达到了98.07%，圆满完成了我系既定的就业目标。

二、2017届毕业生就业创业主要措施及经验

1、加强领导、健全组织，奠定坚实基础

XX系非常重视2017届毕业生就业工作，成立了XX系2018届就业工作领导小组和就业指导办公室。XX系主任（主持工作）XXX担任就业工作领导小组组长，XXX、招生就业辅导员、各教研室主任、毕业班班主任和其他辅导员担任组员。工管系党总支副书记（主持工作）XX担任就业指导办公室主任。就业工作领导小组对就业工作作出整体规划和全程指导监督，在系内政策、软件硬件上保证就业工作的顺利进行。就业指导办公室制定具体实施就业方案，协调各相关部门，做好就业指导工作。加强领导、健全组织，为本年度就业工作的顺利完成奠定了坚实的基础。

2、拓宽渠道、优化服务，加强就业指导

我系就业工作人员主动与企业等用人单位联系，将需求信息及时发布，向毕业生提供良好的信息服务。同时，及时收集用人单位对我系专业建设和毕业生综合素质方面的意见和建议，对就业毕业生开展跟踪调查和服务，及时反馈信息。完善我系网站《招生就业》版块，并发动各班建立了自己的信息发布群，每班指定了就业联系人，使各项招聘信息能通过网络迅速传达给毕业生。建立和完善与我系专业有关的就业单位信息库，平时不断联系，掌握其用人信息，及时推荐毕业生。

组织学生参加学院6月9日统一组织的招聘会，做好指导，包括就业推荐书的编印、应聘技巧等，并完成院招生就业处交给的临时性任务。自主联系相关企业，在我系范围内召开相关专业的小型招聘会，增加就业机会。如：5月16日下午，微贷金融信息服务公司应邀来到XX系举行专场招聘会。组织学生参加招聘会，扩大就业面。

拓宽就业途径，鼓励学生灵活就业，或者自主创业、或者通过专升本的方式继续深造，目前，我系共有80名学生通过专升本进入本科学校读书。

3、结合实际、积极组织、丰富就业活动

11月，2018届毕业班分别召开了主题班会。各班围绕“2018就业指南”的学习和“就业工作”的相关情况进行了讨论和交流，并上交了班会记录。以毕业教育内容为主题，班主任们对最后阶段的行为要求以及如何完成就业工作提出明确要求。

为积极响应2018届毕业生就业教育宣传月的活动，XX系于11月1日至16日举办了第五届“第一印象”个人求职简历制作大赛。大赛由工管系党总支主办，XX系移动商务与网络系统管理党支部承办。本次简历大赛的简历设计、制作无固定格式要求，参赛学生通过多种软件制作，最终上交纸制作品，全系学生积极参加，参赛作品有特色、有创新、重点突出、版面美观，能吸引用人单位的注意力。活动前期宣传到位，报名踊跃，经过初评与复评，最终评出一等奖2名，二等奖3名，三等奖4名。大赛作品全部由参赛者本人自行设计、制作，无抄袭、剽窃行为，评选公正公平，本次大赛促进了XX系学生职业核心能力的提高，使学生掌握了求职简历的制作方法，提高了简历制作的能力和水平，增强了就业竞争力。

三、就业创业工作中存在的困难和问题及对策和建议

通过一年的努力，虽然我系就业工作取得了一定的成绩，但在具体工作中还存在许多困难与问题，主要表现在：就业质量有待进一步提高、部分毕业生就业观念需要改变、有关就业指导课程的制度还有待完善、理论研究还不够深入、工作思路的创新也不够、就业考核制度不够完善等。我们将在今后的就业工作中继续努力，在以下几方面不断探索和完善，恳请学院给予我们更多的指导与帮助。

1、进一步加强就业教育、指导、服务，帮助学生做好就业过程中的各项工作，使他们能够更早、更好地就业。加强对在岗学生的教育、管理和工作指导，及时为他们解决工作中遇到的问题，使他们能够尽快地适应工作。

2、通过就业平台，及时收集发布相关就业信息，组织、引导学生参加各种招聘活动，为学生寻找更多的就业机会。充分利用校企合作单位及其他各种资源，发掘就业岗位，拓展就业通道。加强就业困难学生的帮扶，保证就业困难学生能够顺利就业。

3、建立和完善就业考核评价及激励制度、毕业生跟踪制度，健全就业工作管理机制，使就业工作有章可循、有据可依。

4、建设毕业生跟踪系统，及时收集和更新毕业生信息，并进行合理有效地使用。组织开展优秀毕业生调查和宣传工作，对在校学生进行积极的引导。

四、2018届毕业生就业工作思路

2018年XX系将有414名毕业生。为全面做好2018届毕业生就业工作，争取我系的高就业率，不断提高就业质量，我系必将针对当前的就业形势、市场需求及2018届毕业生的具体情况，在学院学生处的统一调配下，高度重视，认真研究，狠抓落实，与相关工作人员积极配合，具体实施，确保毕业生就业工作的顺利进行。我们将高度重视，加强对就业工作的领导；组织2017届毕业生系列教育活动，加强对毕业生的就业教育与就业指导；增强责任意识，动员全系教职工参与到就业工作中来；拓宽就业渠道，优化就业服务，加强签约指导，不断提高毕业生就业率；加强各项指导，实现高层次就业。

春华秋实，送走了一届毕业生又迎来了新的毕业生，任务重大不敢掉以轻心，我系就业工作全体工作人员将以百分百的努力为明日的胜利继续奋斗。

就业工作总结 篇9

       ---型妇女就业集中的老城区，改制后，失业女性占全区失业总人数的55%以上，一方面，她们普遍年龄大，文化程度较低，对自身素质提升要求少，对家庭的依附性和对政府的依赖性较强，缺乏创业就业的激情和动力；另一方面，近年来出现的女大学生就业难的社会问题逐步凸显出来。因此，近年来，区妇联能从自身职能出发，立足社会家庭对服务技能型女性人才的需求，多方联络，主动作为，于2022年联合区人社局创新搭建起一个集宣传政策法规、指导创业就业、开展实用技能培训、提供妇女小额担保贷款、开办企业与失业妇女就业直通车等综合服务为一体的“妇女创业驿站”平台，设立了“妇女创业基金”，主动从劳动部门、宣传部门承接有关妇女创业就业的社会管理、服务工作和宣传表彰活动，为基层妇联组织进一步拓宽参与社会管理与创新工作进行有益的探索。

       二、基本做法

       2---发放流程 》等文件，还制定了学员招录、培训、考勤、后续跟踪服务等一系列工作制度。通过认真调查摸底，精心>策划组织，为“创业驿站”的规范化运作夯实了基础。

       二是借力造势，从“联”入手，构建驿站全覆盖的工作格局。借助这几年政府在促进创业就业上的政策扶持，妇联组织在“联”字上下功夫，健全组织机构，形成覆盖广泛的创就业服务网络。区妇联成立了妇女“创业驿站”，在街道设立分站，社区设立联系点，形成三级联动服务网络。同时与人社局、总工会等部门强强联手，资源共享，每年实现七个一：即开展一次女性知识讲座、一次辖区内女企业家表彰联谊、一次外出考察、一次创业就业政策答疑、一次失业妇女座谈会、一系列免费技能专业培训班、一次女性专场招聘会。

       三是培育典型，着力引导，发挥创业女性的示范带头作用。积极依托各类宣传平台，帮助失业妇女树立信心。通

       4---导帮助其多方协调营业用房，积极引荐客户为她争取货源，并帮助她组织所有学员来赶做产品，打响了创业第一炮，鼓舞了全体学员创业、就业的勇气，陆陆续续学员们均走上了创业、就业之路。

       五是创新做法，彰显特色，不断拓展驿站内涵。今年我们紧密结合区委人才工作的要求，进一步提高办班层次，运用灵活的方法不断丰富活动内涵，驿站工作成效越来越明显。首次开办了技能中级班，在培训对接就业方面，创新启动了“企业与失业妇女就业直通车”活动，走访了30多位女企业家收集26个空岗信息，达成学员优先就业意向，对驿站学员培训成绩合格、获得等级证书的学员优先接纳。这项活动同时也探索了解决女企业家用工荒的难题，达到了双赢的效果。在寻找岗位的过程中，结合企业需求，今年首次尝试了实施“定岗订单式培训”计划，“秀域”健康美容院主动找上门向妇联求助招录培训店长、美容师等33人，对我们培训的中级刮痧师

       6---妇女的主体意识，帮助她们摒弃旧观念，在自谋职业、自主创业中实现自身价值；二要选树典型，广泛深入地宣传她们的成功经验、主要做法、切身体会，增强女性就业、创业的信心和勇气；三要强化男女平等基本国策的宣传，营造女性发展的良好环境。

       2、加强技能培训，提高培训实效性，增强女性创业就业能力。

       要加大职业技能培训力度，以市场为导向，将社会需要作为培训专业的设置先导，增强培训的针对性、实用性和有效性。要通过市场调研，开展不同类型的培训，解决下岗失业妇女文化偏低，缺乏技能或技能单一、落后的现状，帮助她们掌握就业本领，提升综合素质，提高培训后的就业率。

       3、加强资源整合，促进多方联动，拓宽女性创就业渠道。

       要紧贴区委提出的“创建充分就业区”的工作目标，进一步加大再就业工程的实施力度。妇联要充分发挥工作优势

       8---学发展观为指导，认真学习中国妇女十大、省妇女十一大和十七届三中全会精神，紧紧围绕经济建设中心，进一步解放思想、突出重点、务实创新，特别是09年以来，我们吴江市妇联进一步树立并明确了“一体两翼”的工作思路，所谓1体是指基层妇女服务阵地“巾帼苑”建设;所谓2翼是指促进妇女就业创业和推进和谐家庭建设。在促进妇女就业创业方面，我们推出了“123行动”；在推进和谐家庭建设方面，我们推出了“家和万事兴”系列活动之寻访“百名好母亲”主题活动。现在就将我们在促进妇女就业创业方面的重点工作向领导汇报如下：

       我们按照“城市农村统筹、创业就业并举、培训服务齐抓”的城乡妇女发展思路，通过宣传引导、强化服务，重点开展好“123行动”。

       一是围绕“助”字抓载体。（举办专场招聘会）

       “三八”期间，我们针对下岗失业妇女、零就业家庭中的失业妇女以及大中

       10---村妇女已经接受过有关生产技能的培训，但专门针对女性开展的教育还比较少，不利于女性的进一步发展，为此，我们除了营造重视女性教育培训的社会氛围之外，还做了两个方面的工作：一方面我们以妇联为立足点，依托市劳动和社会保障局培训中心资源优势，建立了巾帼就业创业培训中心。另一方面深化“SYB”导师行动，在全市择优挑选合适的企业，建立了巾帼创业就业实践基地。在去年的SYB导师行动中，我们按照各个学员的家庭住址、所学专业、创业愿望分配实习点，每周都对女企业家和实习大学生进行回访，积极引导她们进行双向沟通。结合女大学生的就业创业问题，我们还进行了深入调研，调研发现，目前吴江女大学生就业趋势良好，就业率与男性相比没有明显差距，但是女性跳槽频率非常高，不稳定因素较多；而女性创业也呈现出新态势，特别是应届女生中多网络创业的意向很高，如网络游戏和淘宝小店等。这些与以往传统

       12---型化、分散化培训，提高农村妇女的科技知识和致富能力。2022年以来，我们从改变女性教育观念着手，充分利用“与学校联动的技能型培训，与企业联动的定单式培训，与有关部门联动的综合型培训，与服务实体联动的实用型培训，与基地联动的实地型培训”等多种培训模式，采取开放式、走下去、走出去等培训方式，组织百名女能手、千名妇女开展了连环科技结对活动，以推行标准化农业为切入点，引导妇女参与农业产业化经营。全市先后举办了各类培训班130余期，发放各类技术资料万余份，受训妇女达1万多人次，对农村妇女增收、农业增效起到了积极的推动作用。

       二是妇企联动，完善巾帼农村小额贷款公司建设。调查显示，62%的女企业家认为，资金不足问题是女性创业最大的困难。去年年底，在省妇联的推荐下，我们盛泽镇的女企业家钱阿玲牵头成立了“吴江市巾帼农村小额贷款股份有限公司”，股东中女性成员占一半以

       14---组织女企业家参加全国、省市妇联举办的各类创业培训班；依托上海市妇联的资源优势，举办“上海——吴江”两地“妇女与创业”培训班；依托“江城女性发展论坛”、苏州大学妇女发展研究中心吴江研究基地等平台，全面提升女企业家的创业能力和素质。针对去年出现的经济寒潮，我们积极为女企业家减压，苏州吴江两级妇联深入调查研究，分别在盛泽镇和松陵镇召开了女企业家座谈会，撰写了《吴江女性在创业发展中的困难与对策》调研报告。今年年初，为了及时引导女厂长女经理联谊会会员坚定信心，我们联合联谊会倡议全市女企业家携起手来，抱团取暖，共度危机；5月底，我们又开展了“银企联手，共谋发展”精英女性座谈会，积极促进银行、工商、税务、劳动等部门与女企业家之间、女企业家与女企业家之间的交流沟通。同时，我们还开辟了《玫瑰人生》专栏，除了对王春花、钱阿玲、沈红英等创业带头人进行宣传外，又树立了胡毓芳等

       16---金‘四两拨千斤’的作用，最大限度地争取省项目资金支持，选好扶持对象，树立创业标兵?的重要指示。市妇联、市财政局成立了由市妇联主席任组长、市财政局和市妇联分管领导为副组长、相关科室负责人任组员的领导小组，按照《安徽省财政厅 安徽省妇女联合会关于安徽省妇女创业扶持资金使用管理的实施意见》要求，进一步明确职责、制定方案，确保项目实施有计划、有组织、有人员、有落实。

       二、建章立制，规范管理

       建立健全项目实施各项规章制度，确保项目实施各个环节有章可循，规范有序。严格申报审核制度。将项目纳入省

       财政厅?涉企资金管理系统?，有效避免涉企项目资金在申请、分配、拨付、使用等环节存在的诸如虚假申报、挤占挪用项目资金等问题，增强项目资金申报、审核、资金拨付的透明度。在专家评审环节，积极协调市财政、农委等部

       18---理、实施成效等进行考评。

       三、注重宣传，扩大影响

       注重提高项目的社会知晓率和妇女参与度，在淮南妇女网建立?安徽省妇女创业扶持转移支付专项经费项目?专栏，及时发布项目实施工作有关信息；积极与报社、电台、电视

       台等媒体单位联系，主动做好项目宣传，动员广大基层妇女关注项目实施，参与项目管理；积极探索皖嫂家政服务培训联盟发展模式，依托市妇联在启明星职业新兴技术学校设立的家政服务网点，面向社会开展家政服务人员特色培训，扩大项目覆盖面，最大限度惠及妇女群众。

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