银行周工作总结十一篇

你养成了阅读范文的习惯吗？提升文档处理能力有助于增强职业竞争力。与其困惑不解，不如学习优秀范文的写作技巧。这篇所谓的“银行周工作总结”是我专注制作的，希望您会喜欢。

银行周工作总结 篇1

本周主要开展的工作：

陪同新客户经理走访所辖村组，结识村干部和村里重点客户，同时和村里洽谈退役军人贷授信会事宜

营销了两个重点对公账户，代发工资100人

对本支行的不良贷款重新梳理划分，明确具体目标和责任，下发催收任务，积极下乡主动对接催收。

未按计划完成的工作：

1、有一户新增抵押贷款营销失败，客户还是去了农业银行办理

2、针对二季度贷款下降较多，逐一电话询问引导客户用信，效果虽有，但不显著。

（三）下周主要工作计划：

针对六一活动，仔细策划，开展好该活动

继续加大对辖区中小企业的走访和营销力度

加大对白名单客户的电话营销，不能松懈。

（四）本支行重要信息点：

针对目前支行保险业务滞后，要加大对信贷客户保险的营销力度，争取在中收上取得突破。

银行周工作总结 篇2

20xx年6月1日，中国银行积极参加由中央网络安全和信息化领导小组办公室会同教育部、公安部、人民银行等十部门联合举办的“第二届国家网络安全宣传周”活动。本次活动以“共建网络安全，共享网络文明”为主题，号召全民增强网络安全意识、学习网络安全知识。

中行在北京中华世纪坛“感知身边的网络安全”公众体验展区设置展台，紧扣“共建网络安全、共享网络文明”主题，在方案设计上力求主题突出、形式新颖。展台共分为鲁班锁、前置主屏、创新产品体验、主展示墙、安全知识抢答等五部分内容，综合运用视频、动画、展板、互动游戏等形式，重点展示中行在全球化发展、“一带一路”布局、网络金融创新、安全防控等方面取得的成就，彰显“担当社会责任，做最好的银行”的理念。

“鲁班锁”为展区标志，由12个组件通过榫卯式结构巧妙组合而成，外形与中行行标契合，其上镶嵌“百年中行、全球服务、安全稳健、便捷贴心”的宣传主题。鲁班锁以其绝妙的设计和精湛的工艺闻名于世，是中国智慧和安全的象征，也体现出中国银行致力于坚持走自主可控之路，不断强化信息安全铜墙铁壁的.深刻寓意。

主展示墙包含三大主题。“百年中行、基业长青”展现中行百年辉煌历程，以及在全球化服务、互联网金融和安全可控领域取得的成就；“金融创新、智能服务”展示网络金融、网上银行、手机银行、智能终端等渠道的优势金融产品与服务；全球机构及网点布局形象展示中行业务发展战略：“一带一路”金融大动脉，企业“走出去”的首选银行，人民币国际化业务主渠道，自贸区业务的首选银行。

展台的创新产品体验区可以通过自助发卡机和智能终端现场自助办理业务，也可以通过扫描二维码下载体验金融服务APP。安全知识抢答活动、体感互动游戏“安全卫士”让参与者在游戏过程中了解网络金融安全知识，提升信息安全意识，获胜者还可以赢取精致的“鲁班锁”模型礼品。

活动期间，中国银行还在全辖一万多个营业网点发放《金融网络安全知识手册》，充分利用网点门楣、ATM、网银体验机等渠道开展客户宣传。热忱欢迎广大客户和社会大众在安全周期间前往中行网点免费领取《金融网络安全知识手册》，或在6月1-3日前往北京中华世纪坛参观“感知身边的网络安全”公众体验展，参与互动游戏，领取精美纪念品。

银行周工作总结 篇3

为深入普及网络安全知识，提升全区网络安全意识和防护技能。根据《中国人民银行国家网络安全周宣传活动方案》要求，xx分行积极组织认真开展了20xx年国家网络安全周宣传活动，现将活动情况总结汇报如下：

一、精心组织狠抓落实

我行领导高度重视国家网络安全宣传周活动，按照宣传周安排部署，制定了《中国农业发展银行xx分行国家网络安全周宣传活动方案》，认真开展活动，加大全行员工的网络安全教育，防范网络安全风险。为确保宣传活动不走过场，达到预期效果，xx分行强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。

1、根据活动方案，组织员工参加“xx20xx国家网络安全宣传周启动仪式暨全盟网络安全培训班，在启动会场通过发放宣传折页、摆放宣传展板等方式宣传《宣传网络安全法》和个人信息保护等内容，呼吁广大市民增强网络安全意识，承担网络安全责任，共同维护国家网络秩序。

2、针对活动的意义和活动目的，确定宣传标语为：网络安全为人民，网络安全靠人民。宣传周内，通过在行内LED屏播放的方式公开宣传。

3、组织全行员工参加20xx年金融网络安全论论坛视频陪训，积极参与金融网络安全知识竞答，全行上下上好网络安全第一课。

二、效果明显深入人心

增强了防范金融风险意识，认识到了网络安全涉及到日常生活中的每一个人，维护网络的安全与文明，推进网络强国建设，人人有责。

银行周工作总结 篇4

时光荏苒，转眼间，我已经进入__银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了__银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在__支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、__业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

银行周工作总结 篇5

近日，中国银行莱芜分行积极开展主题为“网络安全为人民，网络安全靠人民”的宣传活动。

为做好宣传活动，莱芜中行召开专门会议，成立宣传活动小组，由分管行领导任组长，各机构负责人及宣传工作联系人为组员。根据宣传要求，制定了国家网络安全宣传周宣传方案。

由办公室统一协调印制宣传材料，宣传展架，横幅等，并根据各机构活动需求安排户外宣传相关物品等。

渠道与运营管理部安排人员从网点LED集中运管中心统一播放宣传周主题“网络安全为人民，网络安全靠人民”，“规范金融科技创新，营造金融安全环境”等内容。并在网点电视屏循环播放网络安全小视频。

各机构积极行动起来，有的在厅堂内向客户宣传网络安全知识，有的走进厂区，走进社区，走向街头，走入学校，他们摆开摊位，拉起横幅，竖起展架，分发宣传折页，向工人，居民，行人，学生，家长等讲解网络安全的重要意义和相关知识。宣传工作在各处如火如荼地开展起来。

通过积极宣传，客户对网络安全有了进一步的认知，许多客户主动询问如何防范网络诈骗，如何正确使用手机银行等相关问题，中行员工都给予了耐心细致的解答，客户非常满意，感谢中行员工的答疑解惑，宣传活动取得了良好的效果。

本次宣传活动共计发放宣传资料1000余册，组织播放宣传片120次，组织线上安全知识培训1次，组织参加人民银行网络安全知识答题2次，参与宣传人数共计150余人，企业共计12家，个体工商户50户，乡村家庭25户，覆盖人数1000余人。通过这次宣传活动的开展，充分调动了全体员工的积极性，增强了团队凝聚力，也提高了群众网络风险防范能力，进而巩固完善了网络安全体系，履行社会责任，增强了群众对网络安全的认知。

银行周工作总结 篇6

根据《中国人民银行德州市中心支行关于做好20xx年国家网络安全宣传周期间相关工作的通知》、《青岛银行关于开展20xx年国家网络安全宣传周活动的通知》文件要求，青岛银行德州分行组织开展了20xx年国家网络安全宣传周活动，现将活动开展情况总结如下：

一、积极响应，迅速成立专项活动领导小组

按照人行、总行文件要求，青岛银行德州分行高度重视、积极响应，专门成立以分行行长为组长，财务会计部总经理为副组长，各支行行长为组员的工作领导小组，专门负责宣传活动的领导、组织、落实工作。领导小组负责“国家网络安全”宣传活动的领导和监督，部署各项工作，负责制定宣传计划，统筹安排，确保活动的有序开展。

活动开展前，分行统一组织为全辖三家机构定制《20xx年金融网络安全宣传手册》1500余份，制作宣传条幅及视频影像资料下发至各机构，以便于宣传活动的顺利开展。

二、形式多样，普及国家网络安全知识，提高安全意识

一是发挥厅堂，主动宣传，积极宣传。

分行各机构充分利用厅堂优势，在厅堂内开展国家网络安全知识讲座，摆放宣传折页，设置宣传展架，向客户分享网络金融诈骗案例，将案例与实际问题相结合，吸取教训总结经验，为客户讲解网络安全的重要性。

二是立足周边区域，走进社区开展宣传工作。

“金融宣传日”期间，各机构选取网点周边天衢名郡、安然居、中建华府等小区，充分利用社区居民在小区广场聚在一起看孩子、打牌等时机，通过向小区居民发放折页现场讲解网络诈骗，电信诈骗常见话术等方式，宣传防范网络诈骗知识，提高居民风险防范意识。

三是借助电子媒体进行多渠道化宣传，提高宣传力度。

分行统一制作电子宣传片，定制LED宣传标语，充分利用我行网点LED显示屏、厅堂液晶电视，微信公众号，产品展示屏等电子媒体特色宣传形式，不间断的播放宣传标语及金融网络安全知识，增加普及次数，吸引客户注意，切实提高公众的辨别风险能力。

四是组织开展分行网络安全知识竞赛，提过员工网络安全知识。

为使网络安全宣传活动能够不断延续下去，融入我行员工的日常生活工作中，宣传领导小组在全行范围内组织开了了网络安全知识竞赛，通过各机构选拔推荐，与9月20日晚组织开展了网络安全知识竞赛决赛，通过这一紧张活泼的`形式，使员工更好的掌握了网络安全知识，为下一步在日常工作中贯彻网络安全宣传打下了基础。

三、宣传效果

此次宣传活动，我行通过社区宣传、厅堂宣传、电子渠道宣传、知识竞赛等多种手段、多种方式全面部署落了人行及总行相关要求，形成了良好的氛围，在以后的工作中，青岛银行德州分行将继续充分利用宣传平台，不断扩大宣传覆盖面，为民众普及网络安全知识，切实深化社会公众对银行业网络安全的认识，增强对银行业网络安全防护水平的信心。

银行周工作总结 篇7

进入银行工作以来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照支行的要求，认真做好本职工作，现将一周来的客户经理工作情况总结如下:通过自身的不断努力，积极做好服务营销工作。感觉自身也进步了许多，成长了许多，对于自己来说是一个很大的鼓舞和飞跃。

我想谈一下自己一周工作的感受：

第一，优质的服务是成功营销的基础。

客户经理常常是以营销业绩论英雄的，但是往往成功营销的背后或许有它的偶然性，从自己营销成功的案例来看，绝大多数情况都是与平日的服务分不开。营业厅每天接待的客户数量非常多，我坚持做到配合大堂经理，用自己的真诚去服务大堂内的客户，每次我都会认真的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。

第二，是对市场的了解和开拓。

销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道和对应的方式方法把它推销出去。

第三，客户的维护，就是所谓的售后服务。

这个工作，就是在产品销售出以后，一定要打电话给客户，问问白金卡收到没有啦?提醒产品要到期啊，用的如何，有什么不明白的地方，感谢他们对自己工作的支持，其实这样做的目的很简单，希望他们再介绍一些客户给我们，同时联络感情，发掘一批优质客户，为以后的业务做准备?

下周我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今周会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。为今周自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!

银行员工个人工作总结6

今年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将我的个人工作情况具体总结如下：

一、取得的工作成绩

今年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。

二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

三、树立服务意识，做好服务工作

作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

银行员工个人工作总结7

本人20__年进___银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：

一、工作学习情况

作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜

台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位;在结账后，和同事之间交换

检查一天的票子，发现错误及时改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：

1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;

3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

4、认真负责，勤奋工作。

匆匆一年过去，在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

银行周工作总结 篇8

为响应首届国家网络安全宣传周活动，进一步加强金融网络安全宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行认真落实池银办[X]X号《中国人民银行XX市中心支行办公室关于参加首届国家网络安全宣传周活动的通知》的相关要求,于X月X日开始在全行范围内开展了“金融网络安全”宣传服务周活动。现将活动开展情况总结如下:

一、制定活动方案、周密安排部署

活动开展以来，我行高度重视，根据实际情况和公众需求，制定宣传实施方案，总行成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的宣传工作领导小组，领导小组制定活动方案、明确部分分工，负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册，组织员工学习组织员工积极学习。

二、积极开展形式多样的网点宣传和网络宣传

一是通过在网点电视机上播放了金融网络安全公益短片，营造出浓厚的金融宣介氛围，引起了金融消费者的注意和兴趣；

二是开辟活动展示区,印刷了金融网络安全知识手册，摆放于营业场所柜面醒目区；

三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解；

四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息，在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。

在此次金融网络安全宣传服务周活动中，我行积极热情地开展了形式多样的活动，与消费者充分互动交流，在履行金融网络知识宣传使者义务的同时，增进了与广大消费者之间的相互了解、理解和密切联系，活动取得了良好的宣传效果和社会效应，我行将进一步践行金融宣介的社会责任，持续不断提高公众宣介能力和服务水平。

银行周工作总结 篇9

为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，中国工商银行景德镇分行深入贯彻总省行的安排部署及中国人民银行的相关工作要求，积极结合自身情况，于20xx年9月14日起开展了以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的金融网络安全宣传周活动。

该行高度重视此次金融网络安全宣传周活动，组织相关部门部署活动安排。要求以此次宣传周活动为契机，切实履行普及金融网络安全知识职责，将加强个人信息保护，提升全社会金融网络安全意识和防护技能落到实处。

突出主题，广泛宣传。围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”活动主题，结合金融客户服务特点，该行组织开展了形式多样的宣传活动。一方面，组织全辖营业网点LED屏滚动播放“网络安全为人民，网络安全靠人民”宣传标语，并在营业网点内显示屏播放生动形象的宣传视频；另一方面，积极组织印制了宣传手册折页、主题横幅和各式海报，针对个人金融信息、防范支付风险、防范电信诈骗、互联网金融常见风险等问题进行了宣传。

下一步，该行将认真总结本次宣传周活动的经验，严格落实好相关部门的文件要求，向社会公众持续普及金融网络安全知识，促进金融普惠民生，彰显工行的大行情怀与担当。同时，也将不断探索新的宣传方式，切实提高宣传效果，切实增强群众的金融网络安全防范意识。

银行周工作总结 篇10

为进一步加强我市将对法制建设，提高我区公共场所生产经营单位负责人的卫生法制意识，认真贯彻实行《公共场所管理条例及实施细则》等有关法律法规和文件精神，预防卫生安全事件和危害健康事故的发生，我所于20XX年3月起到12月举办了公共场所经营单位卫生管理人员培训班。现将本次培训工作情况总结如下：

一、基本情况

本次培训学习的对象是辖区内对未参加培训的各公共场所生产经营单位。培训公共场所经营单位人数446人。培训的标准依据xx物价分局批复标准，按200元/人收取。

二、培训办班工作情况1、逐级审批、坚持规范操作

1、为了认真做好培训办班各项工作，我所年初向区卫生局呈报，后经区纪委纠风办审批同意后，再请求娄底市物价局娄星分局严格审批收费项目与收费标准。在办班过程中，严格依照有关部门审批规定要求进行规范化操作，并接受了区纪委、区财政等部门的检查。

2、切实管理好经费、坚持专款专用

在这次举办的全区公共场所生产经营单位卫生管理人员培训班的收费以及各项经费支出过程中，严格依照有关规章制度办事，坚持专款专用，严禁挪作他用。

3、精心组织师资、扎实搞好培训

为有计划和严肃认真地办好这次培训班，我所选派了经验丰富、学术水平好的同志任课讲授，深受各培训学员的好评。

在此次培训工作中，我们自始至终以严肃认真的态度开展工作，从而使本次培训班达到了预期的目的。

银行周工作总结 篇11

由于我要参加专升本考试，所以开始实习的时间稍微晚了些。

4月10号考完试，在经过几天的休整后，我开始了我的专业课实习，我选择了华夏人寿股份有限公司，选择华夏是因为这是一家年轻的公司，他成立于XX年12月，是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

公司发展愿景：做华人首选的保险服务商

公司目标：第一阶段：三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;

第二阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化发展的基础;

第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。

公司核心价值观：爱与责任

经营理念：诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会

公司司训：感恩衣食父母，传递塾朐鹑;磨砺专业功夫，坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一

在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担任班上的生活委员，协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活，为伙伴们服务，让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时，我也每天带领大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了许多，变得更加成熟更加稳重，开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习，去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。

在这近一个月的时间里，我自己的表现有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒服务给了我们一整天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，规范大家纪律性，同时又能提供知识的分享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，shy;挽救业务伙伴的信心危机，给我们动力和激情，最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力shy;shy;。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战能力。当然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着许多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚定了我从事保险的决心。

我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候老师就告诉我们，保险是朝阳产业，未来几年发展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品，对这个行业都没信心，底气不足，自己连自己都说服不了，自然心情也不会好，又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。

二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融知识，充实自己。

我们之后在公司继续的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的，还需要在实践去检验，在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习，通过一周的实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的'收获

三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。

我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来，大家一起来讨论解决，我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身业务技能上的不足，从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。

虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足：一是工作中有时耐心不足，有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券，股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来，谈资太少。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，进步自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好起来的。

如今马上面临去我自己的网点作业了，既期待又激动。新的挑战即将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为我相信自己，我相信保险，在银行保险这个平台上，我一定会努力进取，赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中，我将做好自己的规划，一步一个脚印，争取将工作做到最好。就像公司司训中说的，争做华夏第一!

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