班级年度工作总结

班级年度工作总结8篇。

“愿你有酒可以醉，愿你醒后有人陪。生日快乐！”生日表示一个人又长大了一岁，我们会发送生日祝福语以表达自己内心的期盼。您见过更多的更有特色的生日祝福语吗？下面是小编为大家整理的“班级年度工作总结8篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

班级年度工作总结 篇1

东流逝水，叶落纷纷。一个学期的时光就这样悄然而逝了，在这一学期中我做了很多工作，也学习了很多、得到了很多的教育经验。回顾是为了更好地发展，下面就本学期的班级建设工作进行总结和反思。

一、工作回顾

1.干部培养

新的六（7）班组建之后，在许多班务工作中比较迫切的事情，就是组建一个班委会。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，班委会在班级事务中的作用是很重的。

新生来自各所学校，彼此还互不了解，而班级里又需要有专人负责班里日常事务。同时，当班级出现问题时，需要有专人与班主任取得联系。这一阶段，我采取的是代理制。通过两天的观察，我指定有一定号召力、组织能力和语言表达能力的龚小薇担任代理班长。同时还成立了一个临时纪律监察小组，由黄思聪、饶曼誉、葛优等人担任。这些临时职务也是为选举正式班委埋下伏笔，能力强、思想端正的孩子必能脱颖而出。

一个月过去了，班级同学互相了解以后，我采取民主选举制，通过民主选举的方法来选举班干部。这样既有利于充实和完善班干部队伍，又有利于培养学生的民主思想、主体意识，调动全班学生参加班级活动的积极性。由于班干部是通过学生民主选举产生的，所以能得到学生的信赖和支持，有利于他们创造性地开展班级活动，也利于增强班集体的凝聚力。

往年，我一般是上学期采用单班委制，下学期采用双班委制。这个学期，因为有了一个代理制在先，所以，我直接运用了“双班委制”。双班委制是班级原有组织管理机制和模式的完善，就是通过学生的民主选举在班级中形成两套班级管理委员会，每套班委都设有相同的岗位，由两套班委轮流进行班务管理。把班级还给学生，提高学生自主管理能力，发挥每个学生的主动性；培养学生的竞争能力与合作意识；促进学生的个性与社会性发展。

这两套班委各有7人，各套班委分设常务班长1名，主持全面工作；设值日班长六名，协助常务班长管理每天的纪律、学习、卫生　。他们采取值日制工作。

每天，由常务班长将头一天的班务日志交到我这儿来，以便我了解班级动态，及时处理班干部不能处理的事务。每周日的晚自习召开班干部会议，在两套班委工作交接时，上一组人员总结、提醒相关事宜。我则从旁协助，提一些建议，教一些管理的办法。会议结束后，上一组常务班长还要写工作小结，分“优点”、“缺点”两块写，写完后在班上作小结讲话，或鼓励或表扬或提醒或批评。

2.岗位建设

班级主动建设的范畴很广，岗位建设就是其中重要的一项。设置一个岗位，养成一个好习惯。岗位建设不仅是管理的需要，更是教育的需要，是孩子养成良好习惯的需要，是孩子健康成长的需要。

在此思想的指导下，我首先将班级的事务分为纪律、卫生、学习、生活四大块，然后与学生一起将这四大块细分成若干小点，由此产生岗位，再取上一些有意思的名称，最后明确职责。

岗位设置完毕后，就是学生竞聘岗位。每个月举行一次岗位轮换。为提升学生的工作积极性和效率，我们的岗位奖励是这样安排的：

①、一个月下来，学生能圆满地完成岗位任务即获得所赋予的声望值。

②、每个月评选岗位之星，拍照，上墙！

3.班级活动

班级活动是学校教育活动的重要组成部分，是班级集体教育的经常性形式。活动和人的发展关系已为心理学所证明，开展多种形式的班级活动对促进学生发展，加强班集体建设具有重要意义。

这个学期开展了不少活动，如开学初的“自报家门”、“记名接龙”、“展示式升旗仪式”，再后来的家长会表演、练字比赛、好书推荐、做手抄报、编诗集以及经常性周末郊游等。还有趣味性较强的活动式班会，如：“大传送带”、“蜈蚣翻身”、“连环腿”等。

值得一提的是，六（7）班还每天下午放学后坚持集体跑步，这样既增强了学生体质，也增强了班级凝聚力。

4.文化构建

班级文化是一种潜在的课程，它起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。

①.精心布置教室环境，创设和谐的物质文化

通过对教室环境的布置，构造一种外部的文化环境。

黑板报是对学生进行思想品德教育的重要阵地之一，它更换方便，可操作性强，可以说是既实用又方便。我们班对每一期黑板报的板面、内容进行精心的设计。

板报两侧是“英语展示台”与“鲲鹏展翅”模块。给学生一片天地，让他们张扬个性，展示才华。

教室后面黑板的上方张贴班级口号：“绳锯木断，水滴石穿”。

在右面墙壁上分“江山代有才人出”、“习惯之星评比”模块，前黑板左为书架，架上有二百余册班级图书，右边是“公示栏”。

②.制定班规，规范班级制度文化

要建设班级文化，需要有制度的保障，如果没有规章制度，班级中的学生就没有约束，而变成一盘散沙。

比如在我们班，我和学生共同制定了班规，奖惩分明。

③.形成良好班风，培植班级精神文化

班风好班级就有正气，正确的舆论对班级会产生积极的影响，它能让班级充满浓郁的学习气氛，同学之间团结友爱，师生之间互相信任；而不好的舆论会造成不良的影响，它会使班级中正气受挫，歪风盛行。我们大力表彰先进，以弘扬正气；严肃批评不良行为，坚决制止歪风邪气的滋生和蔓延。

我们每次整队都要念班级口号，使之深入人心，化作一种念力；每次上班会课都必唱班歌《我的未来式》，这是一首励志歌曲，旨在让学生留下一颗奋斗的种子。

二、取得成绩

一个学期以来，班级风气较好，六（7）班的学生整体上比较上进，没有发生一桩安全事故每一周，我们班都能拿到流动红旗，每个月，我们班都被评为“文明班级”，学生的整体成绩也呈上

升趋势。

三、存在问题

1.班级事务处理有些时候处理不够及时导致教育效果打折扣；

2.还是要加强内涵建设，注重过程，否则有些活动会流于形式；

3.虽注重了团体精神教育，但文明礼仪教育还有些缺失；

4.班级建设与学校的教研课题《代币制导向下的班级建设理念、模式研究与实施》的衔接还存在问题，工作方式需要改进。

四、改进措施

1.工作作风宜更雷厉风行一些，同时注意多与学生谈心。

2.设计好教育主题，注重活动过程；

3.尝试深入《代币制导向下的班级建设理念、模式研究与实施》课题研究。

班级年度工作总结 篇2

转眼间，一个学期的班级管理工作圆满结束了，抚案沉思走过的点点滴滴，我觉得这是一个平凡、忙碌而又充实的学期，第二学期五年级班级工作总结。感谢学校领导的关心指导，感谢各科任教师的亲密合作，以感谢这群孩子能和我一起共同努力。为了以后更好的工作，现把一个学期的工作小结如下：

一、争创“三项文明班级”和“行为纪律规范班级”，培养学生良好的行为习惯。

这个学期学校更加深入地开展了“三项文明班级”和“行为纪律规范班级”的评比活动。学期一开始，我们五年级的四个班都开展得如火如荼，而我们班不论是流动红旗，还是三项评比都落在后面，在这种十分被动的情况下，我们五（4）班齐心协力，严于律己，慢慢地尝到胜利的味道，特别是黄老师，当我们拿到第一面红旗时，她情不自禁地笑了出来！怎样才能拿到流动红旗呢？做的工作如下：

1、通过制定《轻声文化惩罚条例》，流动红旗的竞争等一些评比活动，来强化学生的养成教育，增强学生的集体荣誉感；

2、坚持开好每周的主题班会。班会课上认真总结上周工作的得与失，布置本周工作，同时还利用班会课对学生进行相应的思想、品德教育，做到教育无小事，时时讲，事事将；

3、班级卫生、纪律等工作一定要落实到人，人人有事做，事事有人做；

5、利用班级的特长（排路队、问好）为班级加分；

二、注重安全教育，防患于未然。

（1）以轻声文化为纽带，对当天发生的不安全事情及时指出，并强调路队安全等；

（2）每周坚持对学生进行一次安全教育，并及时作好了安全教育记录。

（3）重大活动（旅游、跳蚤市场）开始前做足安全教育。

三、重视了班干部的培养。

（1）在开学初根据学生的能力及特长选出班干部，对班干部的职责进行明确的分工，使每个班干部知道自己该干什么，该怎么干；

（2）班干部实行轮流制，“一带一，一帮一”让积极向上的孩子都有机会展示自己；

（3）定期召开班干部会议，分析班干部在工作上的得失，提高管理质量。

四、密切联系科任老师和家长，建立丰富的管理方法：

仅凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。这个学期我们班级的科任教师都十分团结，相互配合，有问题大家共同解决，特别是这个学期教研的时间很多，但班级的管理从来都没有乱过，谁在，班级就是谁的，特别感谢黄老师、张老师对我工作的支持。和这个班的家长已经相处一年多了，也算熟悉了。工作中能充分调动了家长的积极性，配合学校教育好孩子。通过电话、微信、面谈等形式及时和家长沟通，为班级的和谐发展奠定了坚实的基础。

五、注重了后进生的转化工作

在学困生的转化方面，我分了两类，一种陈鸿伟等仅学习成绩差的；另一种如薛致宇等行为习惯、纪律方面差的。我针对各自的特点及后进的原因，对症下药，长期不懈地去辅导教育他们，感觉都有了不同的进步。

六、工作中的不足以及今后需要努力的方向：

1、小舞台没有充分利用起来，多给学生创造展示自我的平台；

2、下宿舍的次数不够，学生有在宿舍打架的现象，以后一定多走走，多了解学生的动向。

3、学生大了，教育教学方法要随之灵活多变去适应他们；

4、与学生沟通不够，极个别学生的心理存在问题，以后工作中一定要建立一个完善的谈话机制，让学生平稳度过叛逆期。

5.如何让学生更加爱学习、爱生活值得思考。

这个学期虽然班级整体上还算平稳，但还是有时候觉得工作中缺少了会发现的眼睛。可以说班主任工作是任重道远。有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

班级年度工作总结 篇3

本学期，我担任五年级三班班主任工作。小学五年级上学期班级工作总结在学校领导的支持下，我成功地完成了学校布置的每一项任务。从事道德教育在教学过程中，顺利也有挫折，成功与失败，都困惑，也有启迪，夹杂着酸甜苦辣，现在为了这学期班主任工作如下结论：

一、培养良好的类。

可以形成一个积极的，努力学习，团结和谐的集体是至关重要的。只有在一个好的班级，教师开展教育和教学活动，获得更好的效果。尤其是五年级是特别的，一些学生开始篡夺“老大哥”的角色，厌倦了生活的规则，所以更要注意指导工作。在培训班，这学期我主要从以下几个方面：

（一）注意课堂文化建设。早期开始，由于新学校搬迁，我组织全班来装饰教室，让每个磁畴壁的教室里，每个角落都有教育内容，富有教育意义。具体的安排，根据学生在课堂的特点，从大处着眼，从小事做起，建立班级文化，文章，学会了线，这样学生可以依赖，激发学生的上进心。并建立评价栏。及时反馈给学生，建立一个类日记，班长负责记录。

（2）注意班干部的培养。民主投票的学生，能力强，有一定的影响力，班干部团队。我对待班干部，指导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，保持自己的立场，根据承担责任。此外，班干部定期会议，研究解决问题，并分配新的任务和责任。因为班干部、协调、以身作则，从而促进类，收到了良好的效果。

（3）注重发展教育和传统道德教育的结合。学生由于熟悉校园环境，个别学生纪律开始放松，不喜欢约束自己的行为和一些不良行为，比如，恐慌，面对这些不遵守纪律，如果不注意指导或引导不当，学生很容易，在这个特定的学习和生活阶段。

我的具体做法是：

1、增强的实现研究”规定小学生，小学生日常行为规范。我使用主题班会、讲座、游戏和其他各种形式的活动，引导学生学习，执行“规定小学学生和小学生日常行为规范，严格要求学生戴红领巾，每天检查和监督规范形式。

2、注意树立榜样。俗话说，“总之，亲自示范。“榜样的力量是无穷无尽的。的主要行为尤为重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任要做第一，要求学生讲文明，卫生，班主任做事先，通常注意严格在法律，以身作则，为人师表作为提醒。出于这个原因，我已经很多次的安全主题班会，我是一个有礼貌的男孩，“我希望”，“学会学习”，学习“小主人”。驶过优生学的研究经验交流会议，讲故事比赛的古典诗歌朗诵比赛等，效果很好。

其次，严格的要求，最大的尊重。

俗话说，“严是爱，溺爱是伤害，不教不恶化。“有几个班的学生非常顽皮，经常违反纪律，持久的。教育他们的时候，我没有和教训和成功的经验，以前，我总是对他们面板，严格，学生表面上产生的敬畏和服从我，事实上，我不能接受的教育和管理。一段时间后，我改变了方式，给他们很多的爱，但忽略了严格要求，禁止冯教父们，因此，面对这样的情况，我认为很难，找到解决问题的好办法，请教有经验的老教师，看到学生应该YanZhongYou爱，爱把心，有严格的指导成年人，应该严格的要求，并给予最大的尊重。

三、“三位一体”的推广方法。

教育是一项艰巨的任务，班主任显然是不够的，而不是通过各种力量应该首先。班主任的工作，学校，社会和家庭组合成一个整体，小学五年级上学期班级工作总结形成教育合力，达到相互促进的目的。我定期家访或电话联系，及时反馈给学生，取得家长的支持，收到了良好的效果。总之，班主任工作可以说是重组，上课非常值得我们去研究，去思考什么方法，特别喜欢我，老师值班主任第一次，更应该努力学习，谦虚请教，不断学习，班主任工作对一个新的里程碑

班级年度工作总结 篇4

时间过得很快，大一下半年又要画上句号了。在辅导员老师的指导和关心支持下，这一学期09涉外文秘班结合自身特点和实际，在班委的努力策划下，有目的、有计划、有针对性的开展了各种班级活动，取得了一定的成绩，也丰富了09涉外文秘班同学的校园文化生活。现就这一个学期的工作总结如下：

一，常规工作

1，定期召开班委例会，对近期班级工作的总结，提交下一阶段的工作计划以及对各项活动开展的讨论；开展批评与自我批评；发现工作中的不足之处，及时加以改正；以达到更好的为本班同学服务的目的。

2，每月第一天把当月的考勤记录已电子版的形式发给辅导员。

3，组织各班委对班级同学的学习以及生活的上指导。如，上课的调配，身体不适的同学的登记等等。

4，认真传达每周的一次班长例会的内容，以飞信或博客通知到每一位同学。

二，活动方面

1，参与的活动

（1）参加院举办的体育知识趣味运动比赛

（2）参加英语听力技能比赛

（3）参加中文系第一届“仲夏杯”辩论赛

（4）参加文化艺术节的节目征集，最后本班多位同学在开幕式上表演

2，举办的活动

（1）组织春日踏青，与管理系的同学一起到大学城印象园一日游。大家都踊跃参加，在校外互助互爱，凝聚了班级的活力，也加强了与别系别班的交流。

（2）“五四纪念”团日活动，本班组织去烈士陵园扫墓，让大家更加深刻的了解烈士们的事迹，感受文化的熏陶。

（3）宿舍间的交流会。组织各个宿舍代表一起讨论各自宿舍的问题，大家一起交流借鉴，相互学习，促进感情。

（4）“聚餐”。一次小小的聚餐，却凝聚了很是强大的凝聚力。难能可贵。

（5）开展“感恩”活动。通过户内户外，白天晚上，两种形式的结合。让这个感恩更加深入09涉外班每个同学的心里。

以上的活动都是班委经过激烈讨论，积极努力，策划精心筹备的，凝聚很多心血。加上同学们的积极配合，才取得了较好的反应。这是我们全班的成果。很是感谢大家，对我们班委的支持。

三，其他工作方面

（1）在本班早读晚修的固定教室（d102）

（2）开展活跃学习气氛的相关早读形式。

（3）虚心收集班级同学对班委的意见及建议，并开了总结大会。不断地改进工作，更好的为09涉外服务。

四，在不足中成长，在经验中进步。

本学期09涉外文秘班在全体班委的共同努力下，工作得以顺利展开并取得了较好的成绩。同时也发现了自身的不足之处，具体总结如下：

（1）各班委能基本完成规定的任务，积极性相比第一学期有提高，但是还有进步的空间。

（2）各班委的默契配合度也是有待提高的。

（3）而我作为一班之长，也是存在很多的不足。这些都会在以后的工作中不断改进。

在这些不足中我们会吸取经验教训，不断地总结，然后进步。

五，个人感言

当这个班长，锻炼了很多。成长了很多。这个学期，是最后一个学期了。我也尽了最大的努力去做好。感谢辅导员对我的指导，也非常感谢09涉外文秘班的全体同学对我的支持，因为有你们，我才可以，因为有你们，我才能做好。希望以后的日子里，大家一起努力，一贯的支持我们的接下来上任的班长。

班级年度工作总结 篇5

20xx—20xx年度第一学期大三班班级工作总结当新年到来之即，一学期的工作即将结束，20xx-20xx年度第一学期班级总结。本学期，在我班三位老师的共同努力下，根据园内的安排，结合班级工作计划，各项工作开展的较好，回顾忙碌、紧张的一学期，做以下总结： 一、幼儿发展情况开学初有四名新生进入我班，这几位孩子也是初次和我们这几位老师接触，为了使他们尽快适应环境、融入集体，消除和老师之间的陌生感，我班三位教师施以亲情教育，多和他们谈心，关注他们的行为，微笑的帮助、关心他们，无微不至的照顾他们，让他们感受到老师像妈妈一样的亲切和温暖，幼儿园中班工作总结《20xx-20xx年度第一学期班级总结》。同时为做好新旧知识的衔接，减少新老生之间的知识差异，特别是英语方面的差异，我们在组织教学时多以游戏的形式，寓教于乐，让孩子们在短时间里稳定了情绪，并学习了知识，一举两得，过渡自然。现在的孩子大多数都是独身子女，比较娇气，依赖思想很重，因此，我们班开展了“能干的小朋友”“动手做”等一系列活动，教育培养幼儿的独立性和动手能力。现在，幼儿的依赖思想已经减轻，常常听到幼儿说“我来做”。

班级年度工作总结 篇6

匆忙间，一学期就过去了，现就这学期所做的一些工作做一个简单小结：

一、创设了一个合作、共进、和谐的同事氛围。

一个好的集体，首先要有一个愉悦的氛围，试想没有了好心情，如何来的积极工作态度?在这方面，作为组长的我，努力营造着一个和谐、合作、共进的同事关系。同事间的互帮互助，既把融洽给了自己，也给了整个集体一种新的活力，在如此的情况下，虽然我们朝出暮归却快乐着。

二、以课改为契机，用新课改理念指导教学实践，全面提高了学生成绩，提升了教师教育教学能力。

年级备课组扎实、创造性的工作为我们年级组形成了一种你追我赶的景象。每个教师积极地备课，各学科间教师分工合作，互相学习，共同利用教学资源分享成功的经验，各备课组教学强劲的群体意识正在形成。尤其有时跨学科的听课更是从另一个角度去给这个教师一些他所没考虑到的好建议。

三、以班级为单位，展开各种素质教育的活动。

年级组里绝对脱不了班级管理。我们的八个班主任更是亲历所为，样样工作落实到实处，把班级管理得井井有条，每人都有一套管理的方案，他们之间互通经验，取长补短，扬长避短，使一个全新的集体在短时间里已进入规范化的学习的阶段，应该说现在的八年级的稳定与班主任的耐心、细致、无私的工作密不可分。

四、家校携手的不断推进，使学生飞快进步。

开学初，为了能及时了解学生，早点做到知己知彼，我们八年级组进行了一次大规模的学生情况问卷调查工作，使得班主任及时地掌握了学生的各自特征，从而有的放矢地去管理学生，使老师少走了许多弯路。期中后，我们又及时开了一次家长会，和家长有一个近距离的沟通，共同携手把他们的孩子教得更好。家长会后，反响极热烈，对家长们的认可，我们虽辛苦着却快乐着。

五、目前的效果。

八年级班级已在稳定地学习着，教师们在努力工作着，一切都在有条不紊中进行着，那是我们共同努力的结果。

六、对下学期工作的一些设想。

在这学期的狠抓纪律和常规的落实下，下学期准备在教学上要加强力度，对那些学习特困生也进行一系列的拉差补缺工作，能否让一帮一活动落到实处?如何努力降低与化解班主任工作的强度和难度?在班级管理方面是否让班主任有自己的管理特色?对年青教师的帮助怎样做到帮到实处，加快他们成熟的步伐?尤其在已经稳定的教学过程中，教师可不可以在业务方面形成个人的教学特色?等等的事情还等着我们要去做，我们要拼命的学和做，否则就要跟不上这个快节奏的发展。

一个全新的集体在形成，一种崭新的同事风尚在宣扬，我相信我们八年级组会在今后的工作中成长得更快，会全心全意为学生奉献着。

延伸阅读：

工作总结简介：

工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

主要内容

工作总结[1]的内容分为以下几部分：

基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

今后打算

下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。

班级年度工作总结 篇7

本期担任一八班主任，尽心尽力于班级工作，虽忙忙碌碌又碌碌无为，虽遇到大大小小许多难题，虽承受很多失败，留下几许遗憾，但遇到一八的确甚感幸运！从来没有被这样锻炼过，也从来没有成长这么快过。

一、本期工作指导思想

以人为本，以学生为主体，加强学生的自我教育能力、民主管理能力，加强学生干部队伍建设，对学生进行政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的新人。

二、班级情况

本班是英语实验班，共有学生50人，男生26，女生24，其中男生体育生1名，女生体育生1名。上期被评为文明班集体、卫生先进班集体、班级文化建设示范班。上期期末总分排名年级第五，语文年级排名第五，数学年级排名第八（倒数第一），英语年级排名第二，历史年级第六，生物年级第五，政治年级第二，地理年级第八（倒数第一）。语文平均分以下人数18人，数学平均分以下31人不及格者28人，英语平均分以下者22人。班级第一名与年级第一名相差44分，班级第二名与班级第一名相差44分，班级第5名一科不及格，14、15名2科不及格，16名3科不及格……班委主要成员矛盾重重，集体凝聚力不强，正气不高，学风不浓。

目前情况：4月份班委改选，班委成员较团结，班集体凝聚力已加强，班级已有正气，微有学风。各科分数还没出来，但学科成绩起色不会太大！

三、计划完成情况

本期工作重点是“四抓三培养一探索”

（一）四抓

1、抓自我管理，计划全体学生做到自尊、自重、自强、自立，目前三分之二学生能够做到。

2、抓学风，计划全体同学都能树立明确的学习目的，班级形成良好的学习风气。目前约四分之一能自主学习，约四分之二在逼迫下能学，六人学习状态奇差（江雪亮背十首古诗的例子）。

3、抓班风，计划培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。目前课堂纪律较前稳定许多，任课教师基本不用再维持课堂纪律，班级容誉感以有，但勤奋离班级还很远。

4、抓班委，计划组建一支有进取心、有影响力、有号召力、有凝聚力的班干部队伍，目前班委的号召力还有些不强。

（二）三培养

1、计划培养文明习惯，目前已洗去不少俗气，许多学生有许多文明之举。

2、计划培养学习习惯，还不到最佳状态。

3、计划培养卫生习惯，尚可。

（三）一探索

探索青春期教育的方法、特点和规律，目前仅仅对学生青春期的一些表现有一点点感性认识。

四、工作列举

二月

1、净化、美化教室环境。

2、第一次班会，思想动员工作，收心、净心、立志，确定班级建设目标。

3、贯彻学习校规校纪。

4、结合学习习惯、文明习惯进行尊师竞赛。

5、健全班级常规机构，培训生活委员、学习委员和课代表。

三月（第3——6周）学雷锋活动月

1、开展榜样引领、弘扬正气、树良好班风活动。

2、“学雷锋”主题班会。

开展多种形式的学雷锋活动，并注意档案材料的保留。

写感恩信，文明志愿者学雷锋进社区，记录活动情况。

四月（第7周——11周）好书伴我成长活动月

1、“书香满校园好书伴我行”主题班会

2、健全班级图书馆

3、班级优秀读书笔记评选活动

五月（第11——15周）

参与校第十五届艺术节活动

六月（第16——19周）

1、期末复习指导备考指导

2、总结评先

3、清查财产和维修，强化爱护公物意识。

五、成功大事记录

班级思想建设:

1、正气窗的开立

2、绿帽子事件

3、尊师教育

4、导演事件

5、小说风波

6、爱心捐款

7、系列爱国教育

班级文化建设：

1、共读一本书

2、好书伴我行手抄报

3、文化节诗词朗诵

4、开通班级校信通博客，3月31一号开始有了第一位成员，陆续有人加入，目前，成员28人，日志数418。

常规教育：

1、侯课

2、听课

3、卫生大扫除

反思教育工作,积累成功与失败的案例,公开发表2篇班级管理谈.

六、仍需改进之处

1、急功近利，处理某些事情简单化，不够清醒和理智。

2、只想着我为了学生好，凭良心干活，今天你骂我，明天你会感激我，教育的感恩是滞后的，所以，有许多问题没有及时跟学生或学生沟通，造成了不必要的误会。

3、自习效率

4、课间文明休息

5、课下作业

6、一日两反馈起不到实质作用。

7、a负责制半成功。

8、成绩没有大幅度提高，心中的痛！

七、改进措施：

1、子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，民耻且格。”这句话烙在我心灵的深深处，但实践起来却很难。“道之以德，齐之以礼，是我追求的境界，因为民耻且格是我的目的。

2、教师应与学生进行心与心的交流，改进思想政治工作方法，调动学生积极性，使班级建立良好的秩序，形成良好的班风。

本期工作留下很多遗憾！

班级年度工作总结 篇8

班级是一个离不开大社会的小社会，社会有什么，班级随时也会出现什么，而最终我们这个小社会的学生还是要融于大社会之中的。那么，如何把他们教育的适合社会需要呢?我想，作为班主任自己应该将工作与班级的实际情况相结合，制订出长期和短期的管理目标，再根据这个目标进行有科学性、规律性、原则性、可行性、灵活性的管理工作。下面只是我个人工作：

(一)坚持按班主任职责对课室、宿舍及学生的课外活动进行周检查，掌握班级纪律、卫生、内务和学生的思想、爱好、性情、时间利用等情况;

(二)坚持周五阅读班干日志，周日在班会中通报情况，周一开好班会，布置本周的具体任务，确定当周检查的目标;

(三)坚持抓同学和班干对班级的双轨管理，使其充分发挥互相监督的作用;

(四)坚持和各科任课老师不定期联系，主动了解教学动态，及时指导导学小组做辅导工作，并指导团支部配合教学开展活动和作个别同学的思想工作;

(五)坚持期中考试后和期末与家长书面汇报，报告全班的考试成绩，班级学生思想和行为动态，请求家长配合教育;

(六)坚持不定期召开班级核心组和班干、团干会，研究班级动态及解决问题的对策，尽可能把问题解决在萌芽状态上;

(七)坚持对班干和团干“单线”或“条块”的工作指导、集中培训，不断提高他们的管理水平;

(八)根据学生的学习成绩、表现、性格、视力、身高、性别等六个因素以及班风动态、学习成绩总体概况，坚持不定期的座位调整和每学期的宿舍床位调换，提高学生对环境的适应性，以利于将来工作环境或就业分配出现异变的心态需要;

(九)坚持在生活上关心，在思想上严格要求学生，尤其是对落后学生的问题尽量在本班内“消化”，解决，以免伤害他们的自尊心，使事态恶化;

通过一个学期的学习和教育，许多学生从内心中要求进步。要求每个学生每天把自己今天的学习情况写在本子，师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。你只有真正为他们考虑才能从根本上信服你。理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。

班主任工作要有持之以恒的决心。不要抓一段时间，放松一段时间，贵在“恒心”。坚持日日如是，不放松任何一个时间，不放松任何一个细节。持之以恒，滴水穿石，持之以恒，就是顽石般的学生，也会终有感召转化的一天。教师要做好学生的表率，真正做到“为人师表”加里宁说过：“教师心须好好检点自己，他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下，世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此，教师的纪律可以简单地说：要求学生做到的，老师自已心须先做到;要求学生不做的，自已带头不做。教师的身教作用尤其重要。孔子又说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不行。”因此，我要求学生做到的不迟到，不早退，不走课等，我自己先做到。无形中，学生会以老师为榜样，坚持早到校，做好每一样应做好的本职工作，正如慢光甘露，润物无声。这样，文明班评比的卫生检查也不会被团员扣分，课间操、集会等我都会必到，另外平时无课上时，多加点时间巡堂，与各科任教师多交换意见，及时了解、掌握班上的动态，遏制不良之风的抬头，班级的纪律也会很快好起来的。虽然自己是辛苦些，但谁叫你做甘为人梯的老师呢?一份辛劳，一份收获。

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工作者年度工作总结8篇

“愿你所有快乐，无需假装。愿你此生尽兴，赤诚善良。”每年，我们周边的人都会过生日，在生日这天，都会收到亲朋好友的祝福。您有寻找更好更有意义的生日祝福语吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“工作者年度工作总结8篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作者年度工作总结【篇1】

作为一名水利工作者，回首过去一年，内心是充满了成就感的。这一年，我们在水利建设和水利工作的各个领域都有了重要的进展。以下是我个人在这一年的总结。

一、水利建设方面的进展

今年，我们发现水资源缺乏的问题变得越来越突出，于是，我们投入更多的力量来推进水利建设。在水利建设方面，我参与了一项规模较大的水库改建项目。在实施过程中，我们发现新建工程与既有设施的相互作用问题。因此，我们组织了专业的技术团队进行了全面的调查和分析。经过不断地调整，我们成功地解决了这个问题。

今年，我们还投入了大量的精力进行了建设水文监测站的项目。项目的实施需要我们在全市范围内进行考察和实地考察，以确保我们能够正确测量河流的流量。每个建设站点都要进行仔细的考虑和计算。最后，我们成功地建设了一个河流流量监测网络，这个网络使我们能够及时获得河流流量的有关信息，以帮助公众了解河流的健康状态。

二、水利工作方面的进展

今年，我参与了一个水利基础设施的监测评估工作。我们的任务是评估一些水利基础设施的运作是否合理，是否存在不合理的区域。实施评估的过程中，我们收集了大量有关这些设施的信息。评估结果表明，我们建议对许多设施进行改进，以提高其生产效率。

此外，我们在水利工作中还推出了新的措施。我们制定了一个新的人工降雨方案，以便我们可以更好地利用降雨资源。我们也制定了一个新的农业灌溉计划，以便我们可以更好地保护和管理水资源。

三、其他方面

作为一名水利工作者，我们的工作涉及到河流水质的监测和保护。因此，我们需要不断地学习和研究有关河流生态系统的新信息。今年，我通过阅读最新的流量监测、水质、生活污水和农业污染的文献，了解到了对河流生态系统所造成的影响。通过这些研究，我更好地学习和了解了如何改进我们的保护措施，以确保河流生态系统的健康。

最后，作为水利工作者，我们要不断提高自己的专业技能和管理能力。为此，我拓展了水泥制品生产潜力，并参加了一些高级培训，提高了自己的管理能力和手工技能，为日后的工作提供了更强与的保障和支持。

总之，这一年，我取得了很多的进步。我学习了新的技术和信息，提高了自己的管理和技术能力，也为我们的国家做出了一些贡献。虽然我们的工作还有很多的地方需要改进，但是，我们相信，只要肩负着水利建设和水利工作的责任，不断完善自己的知识和技能，我们一定能够为我们的祖国掌握更多的荣耀！

工作者年度工作总结【篇2】

水利工作者年终总结

20xx年，在区委、区政府的坚强领导下，在市水务局的关心、支持下，我区进一步加大了水利基础设施建设力度，使我区水利工作呈现保障有力、发展加快、管理加强的良好态势。现就将我区20xx年水利工作完成情况及20xx年工作计划汇报如下：

一、20xx年小农水、饮水安全、小水面工作完成情况

在上级主管部门的关心、支持下，今年我区累计完成建设总投资4441.94万元，其中：政府投资3888.27万元，地方配套441.33万元，自筹112.34万元。农村饮水安全工程2处，东沟乡饮水安全工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题（目前已进入工程招投标阶段）；新建小水面（塘坝、水库），蓄水能力51.7万立方米；新建干渠31.4公里。

（一）农村饮水安全工程进展顺利

根据《乌鲁木齐市20xx-2013年农村饮水安全工程规划》要求，今年我区进一步加大了农村饮水安全工程建设力度，东沟乡饮水安全工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题，（已完成，设计，可研，进入工程招投标阶段）。

（二）农田水利基础设施建设扎实推进，确保“绿园”工程顺利实施

根据我区“生态立区”的战略目标，20xx年，达坂城区启动了以生态建设为核心的“绿园”工程。今年完成了达坂城区绿园工程水利配套工程、达坂城镇绿园绿化配套供水工程、达坂城镇皇渠分干渠工程、达坂城区自来水厂扩建工程、红坑子水库至达坂城镇供水管线工程和达坂城区生态林灌溉水源工程，兰州湾渠首工程已完成总工程量的70%，累计总投资8550.41万元，累计新建、改建各级防渗渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7万立方米、改善灌溉面积1.2万亩。通过这些工程的实施，确保了达坂城镇灌区农、林、牧灌溉用水，确保了镇区居民生活用水，在一定程度上提高了阿克苏河和高崖子河中下游河道的防洪能力，为镇区增添了一处水景观，同时，在减少地下水开采和湿地保护等方面，这些水利工程也充分发挥了其工程效益。

（三）严格落实安全生产责任制

紧紧围绕“治理隐患，防范事故”这条主线，严防各类水利安全事故的发生，我区专门成立了水利工作安全生产领导小组，与水管站、乡镇负责人签订了《水利工作安全生产目标责任书》，对每一项工程都安全责任到人。对全区水利工作安全生产进行定期或不定期检查，切实做到安全生产工作有计划、有督查、有落实。今年以来，我区未发生任何重大水利安全事故。

（四）存在的问题

1.我区水资源较为丰富，但近几年柴窝堡湖水源补给不足，水位下降严重，周边生态环境呈现荒漠化发展趋势，长此以往，将对市区的生态安全构成严重威胁。为科学合理地开发利用我区水资源，保持区域生态平衡，需要对我区水资源进行科学的总体规划，来指导我区“生态水利”的可持续发展。

2.我区现有水利基础设施大部分修建于上世纪70年代，工程年久失修，严重老化，加之田间渠系不配套，缺少斗渠、农渠，造成水资源严重浪费，河道上游又无控制性水库，现有防洪工程建设标准低，抵御洪灾能力弱，对下游基础设施和人民生命财产安全构成严重威胁。

二、20xx年小农水、饮水安全、小水面工作计划

20xx年是实施我区“十二五”规划的第二年，也是我区水利事业发展改革的关键之年。坚持“生态立区、旅游兴区、工业强区、科技兴区”的战略目标，紧紧围绕解决困扰达坂城区经济可持续发展的水资源瓶颈问题，以“生态水利”建设为重点，为全区经济社会可持续发展、生态立区提供良好的水环境。

1、加强农田水利基础设施建设，进一步推进农民用水户协会建设工作

截止目前，全区有斗、农渠500余公里，其中：防渗长度156公里，还有近350公里斗、农渠亟待修建。随着我区农田水利基础设施投资力度得不断加大，农牧民投工投劳意识的不断提高，我区计划用5-8年时间，基本完善农田水利基础设施建设。今年，计划完成西沟乡3000亩中低产田改造工程，总投资160万元，新建农渠6公里。

近年来，我区农村水利建设管理逐步朝着政府组织引导，群众民主参与的运行轨道发展。今年将在条件成熟的村、队推行农民用水户协会建设工作，使广大农牧民用水户增强节水意识，提高水的利用率，减少灌溉成本并且提高灌溉保证率，达到节水增收的目的。

2、进一步加大农村饮水安全工程建设力度

20xx年至今，我区先后完成了高崖子牧场饮水安全扩建工程、西沟乡水磨村五队饮水安全工程和柴窝堡农业大队人畜饮水安全工程等8项饮水安全工程，总投资814余万元，累计解决5390人的饮水安全问题。20xx年，计划完成东沟乡饮水安全工程，总投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，总投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题。

3、强化水资源综合管理

一是大力做好水法律法规的宣传，采取多种形式、多种渠道，借助舆论声势，全方位地做好宣传工作，增强全社会的水患意识，推进依法制水。

二是加强水资源统一管理、河道管理和水土保持监督管理，全面实施取水许可制度，水资源有偿使用制度和开发建设项目水土保持编报、审批、监测制度，严肃执法，严格管理；注重水政监察队伍的素质和执法能力的提高，加大水事案件的处罚力度。

三是强化水利工程建后管理。按照《达坂城区水利工程管理职责》进一步明确管理主体和责任，逐步改变重建轻管的局面，确保水利工程正常、安全运行，使水利工程充分发挥最佳社会效益和经济效益。

水利工作者年终总结

我们在镇党委和政府的正确领导下，在市水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。

今年是党的召开的一年，能够认真学习和贯彻执行党的精神，认真学习和执行有关水法法规，积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务，在深入开展农田水利基本建设，促进我镇的水利事业发展方面，主要做了以下几方面的工作。

一、加强业务学习，制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加市里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、搞好农田水利基本建设

(一)灌溉方面

今年五凤灌区维修了两处，其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠150米，当时，正是农民插秧时期，时间紧迫，影响了农田灌溉，因此，多次下乡到五凤村了解情况，解决了200个编制袋和120米塑料布。另一处是五凤村拦河坝，因为某种原因冲毁了20多米，造成了70多垧水田地缺水，为了解决农田用水，我们没有双休日，多次跟上级部门协商。利用10多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠，保证了五凤村的灌溉用水。另外维修了河龙村农桥一处，及时解决了水泥、钢筋等物资，不影响水田正常用水。

(二)为了解决广大村民饮水难的问题，主要解决了以下工作。首先，协助河龙村维修了蓄水池解决了渗水问题，让广大村民及时喝上自来水。其次，民主村自来水改造工程，包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。

再次，小营村打两处深井，管道维修，大力动员村里财力、物力，解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门，提前做好项目设计概算工作。

三、做好防汛工作

防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事，也是全镇的工作之重，作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点，制定防汛责任制，做到了早动手、早准备、早预防。

(一)加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组，明确领导职责，工作分工，各负其责，使今年的防汛工作有了组织上的保障。

(二)落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责，小型水库、塘坝、河堤段，并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡，检查情况，发现问题及时解决，解决不了问题要向主管领导汇报，引起领导的重视，并得到及时解决的办法。同时，协助各村及时清理排洪沟的垃圾，做到汛期排水畅通的标准。

(三)做好防汛值班。从6月1日起到9月30日是防汛期，做到自觉地遵守值班坐岗制度，不管昼夜，天气好坏，没有休息日，都要坚守岗位，认真填写当日的值班情况，及时向领导提供雨情、水情、灾情，做到无漏岗的现象。

四、水资源基础资料普查工作。

为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。

五、做好移民调查工作。

今年上级部门安排水利部门做移民调查工作，这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此，从第一步登记移民，第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中，要求各村严厉把关、领导负责，并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作，因此，很多方面存在重复，复杂，繁琐，所以各村负责人都觉得很耐烦，但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释，做到了移民登记无漏洞的现象。

六、做好准备项目设计报告

通过市水利局勘测部门，今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水，长东防洪沟，五凤蓄水池，小白石沟小流域项目等。其中，小白石沟小流域治理项目报到市财政局，五凤蓄水池改造已完成，东光自来水工程报到市水利局。

七、加强宣传水法工作

水是人类的生命线，全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识，迎接十五届“世界水日”二十届“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天，在政府大院摆满宣传板报、拉横幅，贴宣传画组织秧歌队，进一步提高了广大村民节水意识。

八、协助政府中心工作

能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作，新居工程等，积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。

水利工作者年终总结

20__年，县水利电力局党支部在县委、县人民政府的正确领导下，在全局范围内扎实开展干部职工履职尽责“回头看”、“创先争优”及“推进学习型党组织建设”活动，不断增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力，推进20__年中央一号文件的落实，较好地完成了各项任务。现将一年来我局党支部的工作总结如下：

一、加强思想教育,打造坚实的思想堡垒

1、以“推进学习型党组织建设”为契机，坚持推行党员干部集中学习制度，通过班子成员带头学习、带头研讨、带头讲课，在全局范围内营造浓厚的学习氛围。进一步加大培训学习力度，加强党员干部的政治理论学习和业务知识学习，强化廉洁奉公、勤政廉政意识。全年组织干部职工认真学习了《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、等理论学习读本，进一步强化了“立足岗位、献身水利”信念。

2、强化廉政建设。党风廉政建设是一项长期而艰巨的任务,支部班子成员从自身做起,按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》要求，规范自己的工作和生活，从一言一行上为党员做出表率。同时局党组高度重视党员廉政教育和党性教育，邀请县纪律、检察院、县委党校的领导进行廉政教育和党性教育专题讲座。通过培训学习，广大党员同志党性得到锤炼，思想觉悟不断提高，更加坚定了理想信念，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识。支部的思想建设、组织建设、作风建设工作取得了明显进步，党员同志的精神风貌大为改观。

二、严格党务管理，推进党建工作制度化、规范化、轨道化

1、建立完善各项制度，增强党组织号召力

制度问题是根本性、全局性、稳定性和长期性的问题，也是我们党长期以来的总结出的一条重要经验，党的各项事业，也必须靠建立健全科学严密的制度来规范和执行：一是建立完善党支部“叁会一课”制度，将“叁会一课”的内容具体化、责任化到支部支委成员，有主持、主讲，进行系统的专题性的实际性的学习;二是建立完善民主生活会制度，自讲自纠，让党员互相监督、互相开展批评与自我批评;叁是建立完善党员评议制度;四是建立完善党费收缴，廉洁自律等多项制度。这些制度的建立完善，有效地促进党建工作发展。

2、抓好党务工作，保护党的先进性与纯洁性

为保持党的先进性与纯洁性，抓好党务工作，我局把思想建设、组织建设、作风建设结合起来，实现“德治”与“法治”的有机统一。今年以来，一是制定党风廉政建设责任制，使广大党员严于律已，廉洁奉公，遵纪守法，在两个文明建设中充分发挥先锋模范作用;二是在发展党员的工作中，严格把好党员的“入口关”，按《中国共产党章程》的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，有计划、有重点地加强对要求入党积极分子的教育、培养、考察工作，坚持做到“五个不发展”，即培养考察时间不够不发展，条件不成熟不发展，入党材料不齐全不发展，不经公示后不发展，公示后发现有问题不发展。

三、加强城乡支部结对共建，推进“结对共建，先锋同行”活动开展。

继续深入开展城乡支部结对共建工作，不断推进__村支部建设。加大__村农业基础设施建设帮扶力度，一是投资20万元，为__镇新建灌溉渠道1.3KM;二是投资5万元实施__镇煺__村耕还林项目，主要进行渠道维修及清淤;叁是帮扶计生工作资金1000元，帮助解决计生工作实施过程中的困难。通过城乡结对共建活动的有效开展，使结对支部班子的思想素质和业务能力逐步提高，结对村农田水利灌溉条件逐步改善，稳定、和谐、文明的新农村环境逐步形成。

四、认真开展“爱心圆梦大学一日捐”活动

为帮助贫困学生实现大学梦想，我局广大干部职工积极响应县团委的号召，踊跃为贫困学子捐款2429元，奉献了自己的爱心。

五、深入开展“创先争优”活动，推动水电工作顺利开展

我局党支部按照“围绕工作抓党建，抓好党建促发展”的党建工作思路，以“学先进创先进，当楷模比奉献”为主题，以“叁带头、叁帮助、叁创建、叁提高”为载体，在全局范围内扎实开展创先争优活动，着力打造“学习型、创新型、先进型、实干型”干部队伍，通过组织开展“水电业务知识竞赛”、“每月一文”推荐、“叁比叁争”、“先锋争创，献身水利”等活动，有力地促进了党支部建设，有效激发了党员干部的工作积极性、主动性和创造性，树立了献身水利事业的信念，以实际行动较好地阐释了“献身、负责、求实”的水利人精神，实现了党建、业务两促进，双丰收。

今后，我们将在局党组的有力领导下，团结一心，继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，深入开展“创先争优”活动，不断发挥干部职工的主动性和创造性，推进水电工作快速发展，为建设果香、富裕瑶族做出我们的更大贡献。

工作者年度工作总结【篇3】

我县的慈善工作在县委、县政府的高度重视和中华、省、市慈善总会的大力支持下，遵照“以构建和谐新安为目标，以募集款物为中心，以积德行善为理念，以扶贫济困为已任，以慈善文化为导向，以慈善网络为载体，以争创一流为动力”的工作思路，开拓创新，努力工作，现简要汇报如下。

一、加强慈善宣传，营造良好的社会氛围

我们通

过召开会议、电视宣传、张贴宣传版报、悬挂宣传横幅等形式，利用重大节日和集会，在乡镇集市区、县城主街道、商业集聚区开展了声势浩大的宣传活动，通过广泛的宣传，使广大城镇居民对慈善事业有了新的认识，唤起社会贤达和有经济实的人士，关注慈善事业在全县范围内积极开展慈善救助宣传活动，营造良好的社会氛围。

二、健全管理组织，制定章程和计划，实现慈善会规范发展

在县委、县政府的关怀和民政局的支持下，新安慈善会建立了规范的内部管理机构，成立了由县民政局牵头、在政府部门领导和县内十余家大中型重点企业法定代表人、社会贤达人士为成员的新安县慈善会，选举产生了由主抓民政工作副县长为会长、民政局局长任副会长，聘请了十余家县内重点企业的领导人为副会长，起草了慈善会章程，下发了内部管理制度，明确的相关人员的工作职责。为规范运行创造了条件。

三、认真做好调查、扶贫、济困、慰问、募捐等项工作，工作务实有效

首先是调查工作。新安慈善会派员调查落实情况，不管是上门调查、邻里走访、电访，每次都有如实的记录，有时也进行拍照。

自我县慈善会成立以来，全县涌现出了许多发展不忘国家、致富不忘社会的企业和个人，他们牢记社会责任，积极回报社会，慷慨解囊、捐款捐物，为推动新安的社会发展做出了积极贡献。

慈善事业是造福社会，造福人民的公益事业，是构建和谐社会的重要组成部分，需要全社会的关心支持和参与。希望今后大家都要关注新安的慈善事业发展，共同为构建和谐新安做贡献!

工作者年度工作总结【篇4】

导语：时间飞快，转瞬即逝，2009年一晃而过，回首自己这一年的工作，有喜有忧，有成绩更有不足。但就公司来说，2009年是三硕快速发展的一年，也是成绩显著的一年，一至十一月份共出1371.2个标准集装箱（含外协），较去年同期（1317.5个标准集装箱）多出53.7个标准集装箱。三硕公司正在各位领导的英明领导下一步步走向大公司化，集团化，各项制度进一步完善，在这一年里“

    时候飞快，转瞬即逝，2009年一晃而过，回顾本身这一年的工作，有喜有忧，有成绩更有不敷。但就公司来讲，2009年是三硕急剧成长的一年，也是成绩明显的一年，一至十一月份共出1371.2个标准集装箱（含外协），较客岁同期（1317.5个标准集装箱）多出53.7个标准集装箱。三硕公司正在各位带领的贤明带领下一步步走向大公司化，集体化，各项轨制进一步美满，在这一年里“三硕简报”、“5S简报”、“一米线的办理方法”也降生了，使我们具有了本身的企业文化。而我们的产品也正在向纷乱型、高精密型、高科技含量型变化，使我们公司具有了广阔的前景和巨大的竞争力。

    在这一年里我对本身的工作总结以下：

    1、工时方面：七月份的工时虚报对我来讲一贯是记忆犹新，从中也发觉我们在工时方面存在的很多题目和弊端。分析其因为紧张是：（1）、本身因为：员工考核卡录入不敷时造成很多员工有隙可乘涂改员工考核卡数量，在录入时也曾发觉过很多如许的环境。

（2）工人本质是一大坚苦，最终我们如今的班组不巩固，这就造成了，工人本质程度特别是技巧程度差距太大，有些老职工大略觉得定额已经很低了，可是一些新职工却干不出来，所以造成在计件工时相差太大，更有一些员工老是想耍小聪灵浑水摸鱼，对一些本应当记一道的工艺分两道来记工，本应记成品件数的却去记冲压件件数。

（3）班组办理同等理，固然我们提拔了很多的组长、代班长，可是他们的分工不明了，异国找到本身的位置，以致于很多事大略同时去管了，很多事却都异国去管。一些班组长对员工考核卡异国充足的珍视，对工人也是任其自然，工人说多少就记多少，说甚么件就记甚么件，员工考核卡也是到处都是，员工的卡号偶然也是一塌含糊，所以在很大程度上使一些员工有隙可乘，在员工考核乱涂乱改，竟然屡次呈现漏计工的现象。

（4）说到虚报，工时定额就不能不说是个很大的题目了，最终我们的定额存在很多同等理的处所，凹凸有些同等理，特别是在一些隐约处所，比如一些工序是记成品件还是记冲压件，班组长本身就异国搞明白，异国看产品定额表，工人说甚么记甚么，对付一些定额偏低的部件，班组长异国直接反应，而是出了攒工的现象。

    对付怎样才华把握虚报我们也实确做了很多，但在结果却很不睬想。要想真实的把握好车间虚报我想从以下几个方面去做：

（１）控订订单数量，不但要使班组知道我们的筹划，更要使每个工人做到心中稀有，从内心上不敢虚报。在班组宣扬栏中建立各工序出产筹划结束表格，让每一名职工知道我们筹划的结束环境。

（２）加强数理把握，严厉把握冲压件数量，下料冲压要做到完全点数的标准，从数量上严厉把握，多做一些这方面的表扬嘉奖工作。

（3）加强班组构筑，本年的班组调整很大，可是集体班组不巩固，使一些班组长对一些文件及办理法则不熟悉，这给我们公司的初级办理上造成混乱，车间的初级办理是我们全部公司的基石，所以我们应当不按期的来培训他们，让他们知道一些公司的决议计划和方向，让他们有本身的搏斗目标，有向前的目光。对付车间职工我们应当进行一些技巧培训活动，让一些谙练的老职工来培训新职工，从而能把一些技巧经验传给我们更多的职工，也为我们的工艺做一些实际的查验，也可让更多的职工感触在三硕不但可以赚到钱更可以学到东西。

（4）现行的车间月产能核算方法很好，在很大程度上可以看出某个产品存在的环境，可是做的还不是很好，不能直接的从数量上看出哪个虚报了，虚报了多，因为也是很多的，紧张车间供给的数不准，只是一个大略数，加工件数好坏不齐，统计起来并异国多大意思，另有便是车间反复加工艺过量，添加变动的工艺太多，从而造成产品写额数工时变化太大，以及补数产品台数等异国人详细统计。

（附：2008年与2009年制造车间工时与包装出柜比拟表：）

年份月份

工时

包装出柜数

2008年工时

2009年工时

2008年出柜

2009年出柜

一月

17048.17

10410.79

98.5

74

二月

8087.87

19736.40

43

55.8

三月

10028.87

12124.06

59.5

65.1

四月

13659.57

15743.41

49

67

蒲月

18848.76

23359.42

90

86

六月

53407.02

32860.44

86

135.4

七月

37130.27

40174.97

153.5

140.2

八月

33851.34

40907.22

166.0

125.3

九月

37994.74

40567.65

195.4

170.

十月

39365.3

35046.54

135.3

166.6

十一月

45123.04

45148.31

160.1

183.8

合计

314545.00

316079.21

1236.3

1269.2

    从1至11月份中的出柜（不含外协出柜）及工时环境可以看出，本年出柜比拟客岁同期多出32.9个柜；2008年制造车间的单柜耗时是254.4245小时，2009年制造车间的单柜耗时是249.0381小时，工时利用率进步了2.12%。

    2、图纸资料方面：图纸混乱，因为多方面。

近来出产部图纸又是一片混乱，图纸盘点时发觉，又有几份图纸有差别程序的毁坏。造成图纸混乱最终是我管不好，异国认当真真的把握，其次是车间翻阅过于频频，如今的环境是，特别是制造车间，根本异国几本图纸，所以干一些老产品时，就必要看出产部的图纸，特别是干零件订单时，所以造成出产部在图纸办理有很大难度。盼望带领能够让技巧把一些很老的图纸及一些变动太大的图纸赐与从头换发。再一个便是我们申请小量试图纸发两份，如今的产品愈来愈集结化，很多东西是两个车间都要用的，比如GGSY7924的箱体，所以图纸两个车间都必要，所以发到哪一边都不好，为不造成一些图纸的缺损和迷失，盼望带领能够给发两份小量试图纸，制造、涂装各一份。

3、考勤方面：

1、我们获得的成绩：

对付考勤方面我是深有领会，在年初时的混乱场面，可以说是弊端百出错误百现。而现几个月的考勤可以说较过去有做起来已经很顺利了。紧张是如今的人员变动没丰年初那么频频，工作岗亭相对巩固，更紧张是我们车间的班组长对考勤比较珍视，工人造时也划的当真明白，这为我们进一步统计考勤带来了便利。其次是我们对考勤联合了电子表格模样，为我们做下一个月的考勤做好了筹办，也裁减了不对的呈现。

2、存在的题目：

固然说我的考勤如今做的比较顺手，但仍然存在很多题目，紧张是病事假与告假条抱歉来，一些员工根本就异国告假，也异国告假条，而在月底划考勤时，给划了病事假，这就给很多员工带来了侥幸心理。车间异国比较巩固的作息时候，给考勤带来很多的不便。

    4、工时定额与数据库题目：关于数据库的重建与工时定额的从头测定题目，如今看来已经是势在必行了，因为我们的产品已经不是纯机器型而是在向电子机器型变化，那么我们的产品部件在加工时就要有更高的精密度，所以我们急迫的必要出产工艺和精确的产品定额。盼望能够有专人来管出产工艺，并根据工作强度及实际加工环境测出比较符合实际的定额。因为我们撤除了零工，所以车间班长把甚么工作都当作的了计件，比如一些整形、打磨、清毛刺等工作，这些工作在工作强度上要比那些纯计件性工作要轻的多，因为每个件的环境都不一样，又是批量性的，要测定其定额实在有点难。

    5、车间职工环境：

我们车间的职工滚动性太大，本年特别凸起。我们车间几乎成了他们去别的公司的跳板、练习场合。

附：车间人员环境表（现有人数不含南厂人员）

近况

工序

现有人数

两年一上的职工

比例

下料

15

8

53.3%

冲压

60

29

48.3%

焊接

112

59

52.7%

喷涂

89

36

40.5%

预包装

157

30

19.1%

合计

433

162

37.4%

  从表格中我们可以看出工作时候超出两年一上的职工仅占全厂职工的37.4%，此中制造车间占51.3%，涂装车间占26.8%。比拟之下制造车间的老职工人员相对巩固超出半数，涂装车间的人员却太不巩固。而我们的产品愈来愈必要一只巩固的职工步队，只有如许我们的产品格量才会到达更高的标准。我们车间的职工的A、B、C分类环境以下：（不含南厂人员）

       从表中可以看出，一些工序的A、B、C的比例紧张失调，（此中A类职工还包括了组长人数）特别是涂装车间C类职工占了绝大大都，盼望能够进行职工的从头评定。让我们的职工的工作获得确认，让他们富裕豪情去工作，而不是带有悲观的感情去工作，那样不但庆幸于把握产品格量，更庆幸用把握我们的消耗。

固然说我们在很多的方面还存在这些不敷，可是每个公司的成长都异国巩固的模式，我们也只能根据本身的实际环境来进一步健康各项轨制，相信三硕公司在各位带领的精确带领下会有本身独特的成长模式，相信三硕的明天将来诰日会更美好。新的一年就要入手下手了，我盼望本身能在新的一年里有新的入手下手，脚结壮地的做好本身的本职工作。发觉题目其实不难，关键是用现履举动来办理问这些题目，也盼望我提的这几点不成熟的见意能对公司有所救助。

    最终祝三硕公司的各位带领新年高兴，在新的一年里工作顺利。

出产部

齐共学

工作者年度工作总结【篇5】

为了在新的一年里更好地完成任务，我将本年度工作情况总结

一、努力提高自身素质与修养。

作为一名每天工作者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于透过事物现象预见其本质和未来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必须不断提高自已的各项素养。

心理素质包括：好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名的必备条件。所以，我始终不忘提高自已的心理素质。

作为一名摄像，光有较强的政治和心理素质还远远不够，更要有过硬的业务素质。于是，我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。

在提高自身素质的同时，我还不断加强自身修养，使自已努力做到：重事实，讲真话，主持正义，坚持真理;报道内容健康，有益社会进步;讲究文德，反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。

二、敢于吃苦，勇于实践。

新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，必须深入实际、、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材，有的拍得有声有色，有的却拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入实际、深入生活、深入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，就是这个道理，一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品，都是作者投身于火热的社会生活实践中，积累了丰富的新闻素材，进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕捉到有价值的新闻内容为止。

三、一分耕耘、一分收获。

_年春天，是我们台管理机制改善的春天，改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面，给所有人创造了一个又一个平等竞争、平等提高的良好机会。今年八月份，我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲比赛，并取得了第二名的好成绩，为我镇和台里争得了荣誉。同时，也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞，我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神，才能做一名称职的，任长霞精神不仅作为一句，更作为一种信念渗透到我的头脑中，所以_年也是我收获最多的一年。

今年五月，我经过拍摄、收集了大量镜头和资料，精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道，为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料，得到了许多企业的好评，也为我镇经济建设起到良好的促进作用。

前夕，台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位，我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人，大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评，还为台里争取了_元专题片制作费，同时也为我台打出了更响亮的好声誉。

工作者年度工作总结【篇6】

杨同志自1998年到沪工作以来一直扎根上海，多次参加重大工程项目建设，潜心经营、管理工作。该同志技术基础好、管理思路多，组织能力强，出色的工作取得了经济效益和社会效益的双丰收。

1．开拓创新，以技术进步提高服务水平

在大型冶金工程建设中，测量专业是重要的服务保障专业之一。一钢不锈钢工程建设周期长，新区与老区的衔接，先施工与后施工厂房及设备的衔接，连续生产线的高精度安装，测量精度要求比一般市政工程提高一倍以上，对测量、施工、监理等单位的测量水平是重大考验。应工程指挥部的要求，我院承担了一钢不锈钢工程新老厂区坐标高程系统建立与复测，厂房及行车轨道衔接等重要技术保障课题。杨宜清同志负责项目经营、管理及技术总成。由于该项目时间紧、任务重、要求高，又没有可供直接借鉴的资料，杨宜清同志就组织技术人员积极走访兄弟单位与大专院校，找同行共同探讨技术方案，夜已继日地搜集、整理了大量资料，会同其他技术人员制定出“全过程监控测量法”方案，成功地利用现有设备解决了工程施工中的高精度测量保障问题，获得工程指挥部的高度评价。

2．拼搏奉献，以身作则打造团队精神

一个人的力量是有限的，而众人的力量是无穷的。杨宜清同志不仅自己敢于拼搏奉献，而且凝聚了整个团队拼搏向上的精神。宝钢宽厚板连铸工程既是上海市重点工程，也是宝钢集团的战略工程，为了优质高效的完成该项目的勘察工作，杨宜清同志在工程一开始就提出，重点工程重点打造团队精神，在市场经济条件下，充分发扬老一辈勘察工作者不怕苦、不怕累、大团结、大协作的精神。

杨宜清同志白天抓现场生产指挥，晚上组织有关人员讨论优化工作方案。在工程实践中，杨宜清同志要求各协作部门采用换位思考，相互出主意，想对策。在杨宜清同志的带动下，大团结、大协作的精神深入人心，工程进度与质量全部达到优秀。

3．奋力进取，以人为本创建学习型组织

杨宜清同志十分注重在工作中不断的学习提高，在身居领导岗位及年近五十的情况下，仍然努力学习英语，积极进行注册岩土工程师备考，自觉进行各种管理理论的学习并认真实践。杨宜清同志多次组织有关人员并亲自带队到武汉大学、中国地质大学、南京河海大学等单位学习新知识、新理论。在他的带动下，大家积极学习，比学赶帮超蔚然成风。

总之，杨宜清同志是我院敬业奉献、开拓进取的典范。

工作者年度工作总结【篇7】

根据分局支部分工，今年，我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来，在县局党组的正确领导下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志们一起并肩战斗，我感到既充实，又欣慰，不仅和同志们加深了解，沟通了感情，建立了友谊，同时也获得了许多有益的启示，学到不少知识，工作能力也有所提高，通过扎实工作，完成了各项工作任务，总结如下：

一、坚持“一个原则”

上为领导分忧，下为同志服务的原则，并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系，抓好本职工作，对内虚心学习，遇事不推不躲，不上交矛盾，有问题及时请示汇报，对外同各单位紧密团结，积极协作，营造良好的外部环境，一切从分局的利益出发。

二、努力实现“三个做到”

一是全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系，做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象，清清白做人，踏踏实实做事。

三、抓好机关管理工作，基础建设，给干部职工创造一个良好的工作环境

首先是环境美化。一是净化，境干净，地面、桌面卫生整洁，环境卫生有所改善;二是绿化，对分局院内种植了草坪，进行了合理化布局，提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度，使各项工作有严格的操作程序，做到有章可循，有章必循，违章必究，执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理，分局各组征收入库税款全部录入微机管理，查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强，未有出现任何安全隐患。

四、相互配合，密切协作，做一些力所能及的事

一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核，参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查，督促税款及时入库等。

五、扎实工作、廉洁自律

首先是认真学习，做到勤政廉政，认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神，学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉加强党性修养，严格要求和约束自己，不断增强拒腐防变能力。其次，学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节，不论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，以身作则，率先垂范。最后洁身自好，警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒，把好政治关，修炼人格品行，把好道德关，坚持宗旨意识，过好权利关，养成遵章守纪的好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，经受住各种考验，一生自重，事事自省，处处自警，不忘自勉，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。

工作者年度工作总结【篇8】

一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：

一、理论学习方面。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。

二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志三个代表的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

今年九月份，由于人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。一段时间下来，我对基本状况已经有了一个大致的了解;通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是金无赤足，人无完人，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

⒈学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

⒉熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。

⒊学精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

消防年度工作总结优选8篇

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消防年度工作总结【篇1】

消防气防中心作为全公司安全工作的防控部门，在安全工作的开展上不仅注重提升部门的安全防控的能力，同时注重本身的安全防护。___年是神华包头煤化工关键的一年。在这一年中，公司一次性打通全流程，正式进入商业运行。这一年消防气防中心结合公司的不同生产阶段开展了形式多样、内容丰富的安全工作，现将本年度的安全工作总结

一、年度安全工作开展情况。

一是严格贯彻落实上级指示精神

国务院23号文件下发后，中心领导极为重视，主要领导召开了常务办公会，研究制定了中心落实措施，组织全体员工对文件进行了逐条逐字的学习，并就文件内容的理解进行了大讨论，同时结合文件自下而上对中心安全防护能力、安全工作、安全制度中存在的问题进行了梳理，提出了50余条可行性建议，极大的强化了抓安全的手段、规范了管安全的制度、提升了保安全的能力。

二是注重安全教育矫正员工思想

意识决定行动，思想规范行为，中心始终注重员工的思想教育，力求通过经常性安全教育授课提升员工的思想觉悟，培养员工的安全意识，在思想上构筑安全防线。9·22事故发生后，中心在第一时间分析了事故发生的原因、救护过程及事故造成的危害，及时的组织了员工进行了学习，并结合本职工作进行了讨论发言，进一步强化了员工保安全的意识。为避免同类事故再次发生，中心还对事故进行了模拟再现，通过模拟事故现场对员工进行了直观的再教育，筑牢安全的思想防线。

三是以安全活动促进公司规定落实

创新形式抓落实，求真务实见成效。安全规定的落实与否决定着安全工作的成败，是安全工作的基础。中心在抓落实上，不仅要求把安全规定写在本上，挂在墙上，更要求把安全规定记在脑中，刻在心中。针对下一阶段设备调试安全形式严峻的实际，中心把三月定为安全月，组织全体员工认真学习了安全生产责任制，并以岗位类别区分组织了不漏一人的全面考核。为进一步规范安全操作规程，四月中心组织了hse手册的学习，并以学习内容为重点，随机的进行了安全操作规程小竞赛。

二、年度安全活动的特点。

一是强化领导。安全工作不是中心胜似中心，部门领导始终把安全工作作为“主官工程” “命脉工作”来抓。以“强化领导，务求实效;严格责任，狠抓落实;严管细抠，确保安全”为指导思想，开年之初就签订了安全工作责任状，建立了安全工作领导小组，细化了安全工作责任分工。在每月的例会中都要安全工作形式进行细致的分析，深挖安全根源，消除安全隐患。

二是制度落实严格。靠制度保安全，我中心始终把制度落实作为安全工作的抓手，制定了安全制度落实措施和奖惩办法。加大安全制度的落实力度，严格执行各项制度，严格遵守安全生产责任制，使制度落实到实处。

三是措施得力，管理有力。中心提出视隐患为大敌，保安全若保生命，依据公司安全工作制度，贴合本中心安全工作形式，制定了行之有效的安全管理措施。值班人员保持全时在位，执勤人员严禁抽烟酗酒，在位人员按照军事化管理，严格要求。建立了车辆保养日检查，器材保养日擦拭制度。同时值班领导勤检查严督促，每天对战备训练情况进行讲评。

三、安全工作中存在的不足。

一是员工对学习讨论的热情不高。

二是由于倒班的原因，安全教育有时不能落实到每一个人，组织不规范。

三是个别员工对安全的重要性认识不高，安全标准要求低。

四、下一步安全工作的整改措施及目标方向。

一是采取多种形式的活动方式展开安全工作，如现场演练、模拟事故现场、知识竞赛等。

二是针对倒班人员进行多次安全活动，做到每一个人都有机会参加。

三是要进一步加强员工的思想教育，尤其是安全要求较低的员工。

安全工作是一个长期的工作，我们一定总结经验，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产掩护力度，严格执行各项制度，严格遵守安全生产责任制，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

20___年的社区安全生产综合治理工作，是以创建安全、文明、和谐的新型社区为目标，在社会治安综合治理中，坚持以“预防为主、群防群治”的原则，在确保社区安全稳定的前提下，针对社区内存在不安全和不稳定因素，制定各项预防措施和实施方案，及时排查各种安全隐患和不安全因素，将事故苗头消灭在萌芽状态，为维护一方的安全和稳定，竭尽全力做了大量的群众思想教育工作和安全防范工作，确保了春节，全国“___”和“奥运圣火”传递及“奥运”期间的安全和稳定。主要做了以下工作：

一、认真分析社区安全生产和治安稳定工作的形势。为确保春节、全国人大、政协会议的胜利召开，奥运圣火传递和奥运期间等重大节日、重大会议、重大活动的安全稳定工作。结合街道党工委、办事处和“综治办”、“安监办”的具体安排和要求，针对社区因钟表公司破产后产生的遗留问题多、下岗失业人员多、困难群体多，矛盾突出，不安全和不稳定因素，制定了各种安全措施和稳定方案，在此基础上，统一思想、提高认识、精心组织、周密部署、明确责任、分工负责，做到措施到位、责任到人。

二、尽职尽责，费心竭力做好全国“___”和“奥运”期间的安全稳定工作，确保社区的稳定。今年以来，全国“___”“世界奥运”是国家和人民的两件大事。也是各级政府工作重点，按照街道党工委和办事处的工作安排和部署，社区先后制定了“全国___期间稳控方案”、“奥运会期间安全、信访稳定工作稳控方案”。同时成立了社区“稳定工作领导小组”。以利于及时处置和化解不安全和不稳定的矛盾纠纷，保证社区的安全和稳定。全年共召开安全稳定工作会议22次，安全检查16次，信访接待28人次。坚持了每月2次的矛盾纠纷排查。通过各项制度和工作的落实，为社区的安全和稳定工作打下了牢固的防范基矗滤布原钟表公司破产后，因关系职工利益和生活问题的遗留问题没有解决，少数职工趁清算组撤出钟表公司办公楼之机，强行进占办公楼，阻止拆除施工单位康桥公司拆除厂房，并多次到市轻纺集团、国资委、市信访办上访，经多次宣传解释无效后，未达到目的，多次与施工拆除单位发生矛盾冲突。为了防止事态的扩大，造成重大社会不良影响，居委会干部和户籍经常深入群众之中，耐心细致地做群众思想工作，宣传党的政策及法律观念，有的职工经过谈话后，表示不参与行动。但是因历史原因，遗留问题一直久拖未决，施工单位经不起时间的流失和经济的损失，多次准备强行施工，如若施工，势必造成和少数职工的冲突，影响全国“___”和“奥运”会期间的安全和稳定，居委会及时掌握休息，在矛盾冲突爆发之初，及时向街道汇报，街道陈先进副主任、严贵才副主任、陈晓阳等领导多次到现场，召开职工代表和施工单位代表座谈会，，达成统一共识，将矛盾冲突的危险在初始阶段得到了控制，避免了事态的扩大，确保了社区在全国“___”和“奥运”期间的安全和稳定。

三、加强对“邪教”人员和重点人员的监控和防范，切实做好奥运会安全信访稳定工作，确保“六个不发生”的工作责任目标。社区对“邪教”人员重点监控和管理，做到防得严，控得住，实行“三包一”工作，在重点时间进行全天监控和稳控，居干坚持值班，并布置人员进行暗控和流动控制，不留任何空间和死角，实行有效的监管和控制，确保了“___”和奥运期间“六个不发生”，收到良好效果。

四、认真抓好生产安全工作，加强生产安全隐患检查和排查，杜绝各种安全事故发生。今年以来，根据街道办事处和安监办下发的“百日安全大会战”、“春节期间安全生产大检查”、“五一节、奥运期间安全事故应急救援处置程序预案”等文件精神，社区把文件精神落实在行动上，扎扎实实地检查落实各项安全工作，具体工作做了以下几点工作：

1、今年3月12日，社区在卢振龙塑像前进行了生产安全宣传活动，挂宣传标语4幅，向广大居民散发生产安全常识、消防知识、家用电器安全常识、交通安全、居民公约等宣传资料1200份，使生产知识深入千家万户，提高居民对安全、消防工作认识，收到明显效果。

2、加强生产安全检查工作，坚持每月一次生产和消防检查，重大节日和全国“___”和奥运期间进行重点检查和排查。并对辖区内危险化学物品、建筑施工场地、危崖、堡坎、危房等进行重点检查，发现隐患及时排除并上报街道安监办。如“5.12”汶川地震后，在安全检查中发现原钟表公司招待所后面一棵大树，已经枯死多年，树杆腐烂,地震时一枝干掉落，砸在居民住房上，辛无伤及人员。如不及时排除，将会给住在附近的住户带来危害，居委会及时与钟表公司生活司联系，共同协商排危办法，最后由生活司请民工负责砍树，居委会和生活司派人到场督办，因树较大，从下面砍倒，容易砸坏房屋。只能从上面一段一段往下砍，费了不少的力，才将大树砍完，消除了危险。兰花村新四栋围墙中段，因故跨了一个大洞，周围围墙悬空，极易垮塌，给过往行人造成危险。为了消除危险，经与钟表公司生活司商量后，生活司及时派人进行修复。石新路69号围墙外一修理厂，因地基不牢固，经雨水浸泡后，墙体下陷，裂缝较大，房屋有垮塌危险，居委会报街道安监办检查后，及时地向69号业委会下达了停止使用通知，后经检查，已停止使用。总之，对于社区存在的安全隐患，压滤机滤布做到思想重视，时时检查，严格防范和及时排除，杜绝各种不安全事故发生。

五、搞好信访调解工作，促进邻里和睦和社区和谐，家庭纠纷、邻里矛盾，伴随着社会上的各种矛盾，给社区的和谐带来影响。今年内，社区共接待信访、调解28人次，对群众的来访和反映的问题，居委会做到了，认真听、仔细办、件件有落实，能办到的绝不推托，及时解决和办理，不能办理的说明情况和原因，使来访者和调解人员都能高兴地离去，加强信访和调解工作，达到“以和为贵、以稳为安”的目的，避免了不必要的纠纷和矛盾。促进了邻里和睦、社区和谐。

六、加强对刑释人员和违青的帮教工作，有利于社会的稳定和家庭和谐，社区现有刑释和吸毒人员24人，如何进行帮教，让他们不再重新吸毒和违法犯罪，帮教工作显得十分重要，居委会认真分析每个重点人员状况，分工负责帮教，采取“二帮一”，上门谈话和电话联系等方式，掌握重点人员的思想状况，家庭情况、生活工作情况，对生活困难者，让其享受城市最低生活保障，对外出务工者要知其去向，并通过其父母了解情况，做到心中有数，并每季度向派出所户籍写出每个人的表现情况，以促使帮教工作落到实处，现在已有5人外出打工，7人自谋职业。通过帮教，促使刑释吸毒人员的转化。

七、加强夜间巡逻和夜间安全喊话，社区为了保证全国“___”和奥运期间的安全，党员义务巡逻队，居民志愿者巡逻队，“低保”巡逻队每天晚上按时在社区内巡防，进行安全、消防等喊话，提醒广大居民提高警惕，防火防盗，尽量减少了各种盗案、扒案和抢案发生。

八、开展展戒毒教育，6月26日国际戒毒日，社区利用标语，挂图和戒毒资料在社区广泛进行宣传。在暑期对学生进行了戒毒和安全教育，共散发资料500多份，受教育的居民和学生935人。达到了教育的目的和效果。

今年的社区生产和综合治理工作，是在确保全国“___”和奥运期间安全稳定前提下进行的，在全体居干的共同努力下，排除了社区出现的各种不安全和不稳定的因素，加班加点，克服各种困难情况，才取得了明显的成绩。但社区的社会环境、社会矛盾仍然十分复杂，各种不稳定的因素依然存在，距离创建安全、文明和谐的先进社区还有一定的差距，今后的工作任重道远。更需要我们更加努力，思想上不松弛，保持高度的责任心、使命感，把工作干得更好，为社区的创建工作做出贡献。

我校在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和住宿区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的不良因素还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。

消防年度工作总结【篇2】

在局领导的统一部署和领导下，根据哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神，从20xx年10月开始，在我分部所属施工范围内开展了冬季消防安全检查活动。现将冬季消防安全检查工作状况总结如下：

一、落实消防安全职责制，健全消防安全制度。落实消防安全职责制，健全消防安全制度。以建设“平安哈齐客运专线”为主线，进一步贯彻落实哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的指示精神，巩固消防安全专项整治成果。我分部就此项消防检查工作召开了专门会议，成立了消防安全检查领导小组，建立了消防安全例会制度，全面落实消防安全职责制，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特火灾事故和减少一般火灾的发生。

二、检查存在的主要问题1。个别现场储油库与其他房屋防火间距不满足规范要求，未按照标准设置警示标志和隔离措施。2。活动板房保温材料采用可燃苯板材料，且洞口沿采取封边，如遇明火极易引起火灾。3。部分锅炉房烟道过墙和天棚屋面未采取石棉布等隔离防火措施。

三、加检查力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加检查力度，彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加检查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隐患高危施工区专项治理、人员、物资集中场所消防安全检查、火灾隐患排查整治等活动为重点力开展消防安全检查，检查过程中，本着对每一个施工人员的生命财产高度负责的原则精神，下力气狠抓整改措施的落实，对发现的火灾隐患彻查到底，对不能保证安全的，坚决责令停业整顿。

四、确保冬季消防目标的实现。确保冬季消防目标的实现。在消防安全集中整治活动中，我分部制定了以预防和遏制重特火灾为中心，以火灾事故易发、物资集中、火灾危险性的施工区为重点，采取果断措施，彻底整治火灾隐患，进一步改善了我分部防火条件。督促落实风天火灾防范措施，预防火灾事故的发生。分部消防安全领导小组按照各自职责人工组织开展了集中整治工作。对冬季防火安全工作落实状况进行检查，消除了一批火灾隐患。10月19日我分部消防安全领导小组全面落实消防安全工作，安全施工，消防安全职责制，防火制度落实，用电安全状况进行了检查。确保了我分部冬季防火安全工作目标的实现。

消防年度工作总结【篇3】

一、全面动员，加强组织领导，提高安全意识

按照上级文件要求，我站组织全体动员大会，集体学习上级文件精神，使每个员工都能从思想上认识到安全的重要性。大力开展安全生产宣传教育活动，宣传党和国家安全生产方针、政策、法律法规、安全知识、安全技能等，同时还深入宣传落实各级人员的安全生产责任制，增强员工的法制观念，强化安全生产基础管理，消除事故隐患，让安全扎根于每一个人心中。坚持安全发展观和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，为进一步强化安全生产意识，调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性，由崔站长、夏站长牵头，相关班组负责人及专业技术人员配合，分步骤、按计划组织人员对宁东铁路站上上下下的消防安全生产工作进行了全面自查，

二、完善安全体系、各项管理制度

三、坚持检查原则，强化责任落实

各领导组对消防安全活动检查工作高度重视，将之做为当前工作的重中之重来抓。按照安全工作小组工作要求将安全检查任务责任划分到人，对不能立即整改的，限期整改并指定具体的责任人负责跟踪落实，确保每项检查工作到位。在整个检查过程中严格细致，始终坚持检查与整改相结合，坚持边检查边整改，以检查促整改，对难于整改的实行了跟踪管理、统一挂号、落实责任班组和责任人，并限期整改消号，对拒不整改的或整改不力的从严处理。确保了安全检查工作人人肩上有责任，人人手中抓落实。

四、加大整改力度，全面排查隐患

安全工作小组根据安全检查通知并整改的实际情况，深入现场对各班组、设备、机械室进行了严格细致、突出重点的安全隐患检查。主要检查了:消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况、场内设施设备维护及管理情况、办公楼住宿、办公场所用电消防安全隐患情况。此次消防安全活动检查开展以来，我站高度重视，按照上级部门的消防大练兵要求，本着“安全第一、预防为主”的指导思想，积极探索练兵工作的新思路，不断改进新方法，完善新机制，活跃练兵氛围，全面强化了员工素质，提升了员工处置各类灭火救援事故能力。

从检查结果来看，总体情况良好，安全生产制度和安全措施有保障，平时有检查、有维护、有记录、有安全档案。

五、积极消除隐患，提升安全意识

但在检查中也发现一些问题，存在一定安全隐患。针对检查中发现的问题，崔站长、夏站长对安全工作提出宝贵建议和要求，并责成相关班组负责人尽快落实整改处理，对在安全管理工作中有不负责任、玩忽职守、违章指挥的相关人员，将采取经济与行政双重手段进行严肃处理，并提出切实做好员工的安全管理以及安全教育工作，确保我站的安全。

以公司下发《关于开展消防安全大排查大整治大宣传大培训大练兵工作的活动》要求工作为契机，大力开展安全的宣传教育，营造和谐安全的氛围，使全体人员全面提高安全防范意识，努力

做到人人讲安全，事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边，纵向到底，使一切安全隐患消除在萌芽状态。

消防安全活动后，我站全体干部职工齐心协力，严格按照上级工作要求，执行大检查的各项安全工作，目的就是要通过“安全消防活动”工作使全体干部职工的安全意识真正有所提高，在执行安全制度上真正严格起来，形成良好的综合安全管理氛围。

消防年度工作总结【篇4】

一是加强领导，落实责任

二是广泛宣传、提高认识

通过广播、微信、发放传单等方式对火灾特点，防火知识，及相关法律法规进行宣传，让广大群众了解掌握防火灭火常识，自觉做好防火工作。提高全民消防素质，推动消防工作实现群防群治。悬挂条幅60条，传单3000余份。微信群推送消防安全知识300余条。

三是配齐装备，严阵以待

防火领导小组对全镇防火设施全面检查，确保镇两台消防车满水应急，义务消防救援扑火队24小时待命。随时应对突发火情，一旦发生火情，确保快速反应、妥善处置，杜绝人员伤亡事故的发生。

四是值班值宿，责任到人

各村、镇直单位严格执行24小时值班制度和领导带班制度，责任落实到人头，值班人员要认真负责，确保火情信息上下及时快速传递，妥善处置突发火情。要严格执行火情报告制度，坚决杜绝“瞒报、迟报”现象，对贻误扑火战机酝酿成重大损失的有关人员要依法追究责任。

五是加大排查力度，杜绝消防安全隐患

镇安监办联合镇工商所，派出所等单位对辖区企事业单位，大型商超，敬老院，学校进行消防隐患排查，截止日前，共排查135家，发现消防安全隐患69处，已整改67处，正在整改1处。

存在的问题：

一是个别群众思想认识不到位，存在麻痹侥幸思想，还存在烧荒现象。二是缺少资金支持，扑火物资装备简陋，无法应对大面积突发火情。三是动员群众困难，部分群众存在“事不关已，高高挂起”的思想，从而难以及时组织扑救。

下步工作打算

一是广泛宣传，大造舆论。继续抓紧、抓好宣传动员工作，做到不留死角，从而切实提高广大农民的法律观念、防火意识，形成干群联防的工作局面。二是加大巡查力度，强化火源管理。每周2次巡查，严看硬守，杜绝一切野外用火，坚决防止用火失控。镇督导组进行督促检查，确保巡查工作落到实处。三是强化科学扑救。在扑火过程中讲究方法，注意人身安全。一旦发生火灾，要及早组织扑救，将火打早、打小、打了。包村干部、驻村第一书记与村“两委”成员时刻保持备战状态。确保不发生一起火灾，确保不发生一起损害人民群众生命财产的安全事故。

消防年度工作总结【篇5】

为了进一步强化园区的消防安全教育，提高火灾防控本事和突发事件应变本事，根据公司安全生产和职业健康体系认证宣传月的统一安排，安保部于20__年9月27日9：30和夜间23：30，分两次在产业园1号大门毕昇广场前，组织园区所有在岗人员及租赁单位开展了实战消防演习。经过这次演习让员工能正确使用灭火器和各类消防器材、设备、设施；增强员工扑救初始火灾本事；提高园区整体火灾防控水平。

可是在此次演练中也暴露出一些薄弱环节和有待改善的地方：比如消防演练警报响起后，部分参训人员思想上不够紧张，疏散撤离时不迅速；在演练过程中，存在灭火器使用方法不正确，距离火盆近，灭火器喷射时，没有对着火焰根部扫射等问题；观察不够，对扑灭的火盆没有防复燃意识，看见明火熄灭转身就走，看见复燃的火盆没有继续扑灭；部分职工和机台对自身工作区域内的灭火器存放位置不熟悉，对演练的态度不够端正。

对以上暴露的问题，期望各中心、部室领导加强教育和管理，对存在的问题和隐患加以纠正和整改，期望广大职工提高防火意识，进取主动地排查产业园内存在的安全隐患，确保公司各项工作安全、顺利的进行。

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时间就像一支箭，忙碌的工作生活即将进入下一年，一个写作工程即将开启--岗位年度工作总结。总结经验教训，使下一年的工作少走弯路，多出成果，我们怎样才能该如何写好一篇岗位年终个人工作总结呢？下面是工作总结之家的编辑精心整理的"安全消防年终工作总结",希望能为你提供更多的参考。

消防年度工作总结【篇6】

增强防范意识确保师生安全

2012“楼道疏散”安全演练总结

学校安全是学校综合管理的重要组成部分，关系到师生的安全和校园的稳定。在这方面，我们从不懈怠和麻木，并长期不懈。在日常管理工作中坚持做到不断总结经验教训，不断完善工作方法，增强安全防范意识，将事故隐患减少到零，确保师生安全，确保学校教育事业的改革与发展，营造“和谐校园”氛围。

1、 领导高度重视，积极推进安全工作

只有在思想上重视，才能保证安全行为。这是我们多年的工作经验之一。因此，我们非常重视各项安全工作的宣传。

这学期，主要从三个方面开展工作。仪式通过周一的升旗仪式，通过各级班会课进行安全防范宣传。学校综合管理领导小组坚持召开安全防范例会，流程如下：

安全检查、问题分析、讨论措施、工作安排、问题解决。分管德育的陈鹤副校长常在升旗仪式上反复强调：“安全之事乃大家之事”、“平安是福”等思想教育，要求全校师生小心谨慎，预防为主。

在安全防范工作中，需要注意的问题很多，要求各部门和个人牢记安全。其次，组织学生**安全影视、宣传画廊。根据学生接受和理解的特点，组织学生参观视觉材料，加深印象。

学生掌握了安全防范的基本知识，增强了安全意识。最后，对全校师生进行了系统全面的安全知识学习。通过写作中的实践操作和实践理论的学习，进一步掌握理论与实践的结合。

参加学习人员面广量大，效果显著。

2、 推行安全演练责任制，全面落实管理责任和具体措施

只有加强管理，对人负责，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来安全演习的又一重要经验。明岗职责明确、考核评价是加强管理、争创实效的重要举措。

具体来说，我们在以下七个方面加强了标准化管理：1。确定关键走廊的疏散位置，明确责人人。

2定期检查疏散通道，检查疏散指示标志和应急灯。如果疏散通道和指示灯出现问题，我们可以及时发现并处理。

三。对重点建筑（教学楼、宿舍楼）进行通道划分，明确划分线路，减轻拥堵事故的发生。4.

加强消防器材的管理和维护保养，及时更换、添置消防器材。我们不会因为这些设备平时闲置无用而放弃管理，而是要注意维护，确保在紧急情况下随时可以使用。 5.

加强文明评比，发放文明奖金。以奖励为主要任务，消除隐患，确保师生安全，是我们的责任和义务。

3、 加大资金投入，注意钻井的辐射效应。

加强安全防范，我们不吝啬，加大资金投入，这也是我们的一个经验。为使学生有宽敞的走廊及通道，我校于今年暑假投资近100万元改造教学楼，让学生有一个安全舒适的学习环境。投资200多万的新实验楼在设计上也认真考虑了通道布局的合理性，确保了安全。

简言之：不支付安全费用是不现实的。不仅如此，每学期的安全演练也投放一定量的费用。

如“消防演练”、“交通安全演练”、“劳动技能安全演练”、“楼道疏散安全演练”等，均请来专业人士，进行安全演练分析讲解及实地技巧操作。现场演练是对安全意识和安全操作行为的全面调查。根据我校学生多的特点，每学期我们都会进行一次安全疏散演练。

并在演练前召开动员会，部署演练计划。在演练过程中，综治领导陈副校长特别对演练作具体介绍，要求每个环节每个层面都有教师把关或做好保护，防止伤害事故发生，力求万无一失。

学校安全是一项艰巨而长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理的同时，真正树立起安全意识，防止事故发生。只有预防和控制相结合，师生才能安全。

牢记“安全之事乃大家之事”，每个人都行动起来，相信功夫不负有心人，我们一定能将安全演练工作做得更出色，让每一个学生都能安康成长。

消防年度工作总结【篇7】

一、劳动密集型企业火灾多发的成因

（一）企业消防意识淡薄，忽视消防安全管理

有些密集型企业特别是中小型企业内部消防管理混乱，无消防安全管理制度，电线乱拉乱扯，违章操作，乱扔烟头等现象极为普遍。有的老板可以不惜重金对办公楼进行豪华装修和企业规模的扩大，却对消防设施极为吝啬，舍不得资金投入到消防建设上，致使企业内消防器材匮乏，消防硬件上不去，而消防管理的混乱又使得灭火器材人为破坏和丢失现象严重。有的企业虽然也制定了消防安全管理制度，明确了消防责任人，但只是流于形式。员工对消防安全管理制度不闻、不问、不落实，而责任人忙着抓效益，更无暇顾及消防制度的贯彻情况。在金钱利益的驱动下，消防安全只能成为一句空话，发生火灾是偶然却又是必然的。

（二）规模小，管理乱

很多个体、民营劳动密集型企业还处于家庭作坊式的生产经营阶段，员工人数在十几人到几十人之间，往往上面是厂房，下面是库房，甚至经营与住宿一体，生产和生活不分，这些企业大都分散在村镇或城乡结合部。在去年的三合一建筑专项治理中，发现绝大多数三合一建筑都是个体私营企业，在检查中发现多家企业一、二层既是车间又是仓库，三层为职工集体宿舍，用木板分隔，电线乱拉乱接、明火做饭等，安全系数几乎没有。由于企业规模小，大都没有专门的消防管理人员。许多个私企业在建筑厂房、库房、办公用房时，没有依法向公安消防机构申报消防设计审核和验收，甚至出现未经验收擅自投入使用的现象，导致建筑耐火等级低、防火间距严重不足、消防水源缺少等先天性火灾隐患。

（三）消防安全制度不够完善

一些人员密集型企业没有按照消防安全管理的基本要求，对具体程序、工作内容、工作职责和奖惩措施等予以明确和规范。有的虽然明确了但过于笼统空洞，可操作性不强。部分重点单位没有建立消防安全培训教育、防火巡查检查、安全疏散设施管理、消防值班、消防器材设施建设和维护、火灾隐患整改、用火用电安全管理等基本制度。有的虽然建立了，但只是写在纸上、挂在墙上，在实际工作中没有明确的监督执行机制，制度成了摆设。在一些中小型劳动密集型企业，生产生活区不分，只要需要，厂房内就会出现电焊、切割机的火星乱飞等违章操作现象，有的企业车间内货物乱堆乱放，堵塞疏散通道、安全出口等现象时有发生，用电用气随意性大，消防安全得不到应有的保障，一旦发生火灾极易造成人员伤亡。

（四）小城镇公共消防设施薄弱，小火容易酿成大灾

二、劳动密集型企业的消防安全对策

消防工作是一项社会性、群众性很强的综合性工作，它涉及到各个领域、千家万户，是关系到人民群众的切身利益、国计民生的大事。各级政府要深入贯彻《xxx消防法》，履行法定职责;各镇、街道政府要立足实际，把消防工作全面纳入整体发展规划中。消防部门要从源头上加强对劳动密集型企业的消防监督管理，减少先天性火灾隐患潜伏。

（一）加大消防设施的投入，符合《建筑设计防火规范》的要求

各级政府和有关部门应从本地实际出发，因地制宜，积极探索建立具有特色的农村消防工作机制，要加强领导，明确各职能部门在农村消防建设中的职责，将农村消防基础建设纳入政府的工作目标，加大资金投入，努力改善农村的消防安全环境。计划、建设、规划、消防等部门要根据《浙江省xxx期间消防工作发展指导意见》，加快农村和小城镇的消防规划建设。

严格按照《建筑设计防火规范》搞好消防规划和设计，将消防通信、消防通道、消防水源等公共消防基础设施建设与农村和小城镇总体规划同步规划、同步进行、同步发展，特别是镇工业园区、特色工业园的开发和建设中，对消防基础设施的建议，政府应主动制订解决消防水源和消防通道的具体方案，按照谁开发，谁投资，谁建设的原则，积极组织实施。要有计划地对那些耐火等级低，建筑密集，防火间距小，无消防设施的农村建筑、村庄进行改造。

消防年度工作总结【篇8】

回想20xx消防年工作，在消防科全部人员的辛苦劳动下，商场全年无重大消防安全事故产生，但消防科工作也存在以下严重不足，在20xx年工作中我们将努力及时改正以下不足。

一、工作方面

1、消防科部分人员处理突发事件能力不足、责任心不强、工作不重视细节、马虎、业务技能不熟练、业务知识匮乏。在20xx年工作中重要培训应急处置能力、加强责任心方面培训、严格工作要求，狠抓细节，查遗堵漏、利用业余时间增加业务技能、业务知识、培训、考核并采取末位剔除制，逐渐剔除工作能力差，工作不用心人员，为消防工作增加新鲜血液，力争创年度部门优秀队伍。

2、个别员工消防知识掌控不全面，消防器材操作不熟练。20xx年加强卖场员工消防知识抽查面，从课长到员工严格抽查消防知识及消防器材操作掌控情形，力争对抽查情形及时进行动态通报。

二、设备设施

消防中心部分设备因使用过久，现已显现反应迟钝、部件老化、数据丢失等问题。现已与相干领导进行沟通，拟14年逐渐进行更换。

三、防护器材

现有消防器材、防护设备等已没法满足现实消防要求。计划于20xx年进行更换增配。

四、技能训练

1、消防科新员工存在问题，合作意识不强，常常显现工作原因纠纷。计划14年进行消防科人员团队合作方面军训及每个月消防技能比赛，成绩计入绩效考核，增强团队协作能力。

2、中队20xx年后半年因人员不足，活动性大等原因贻误消防联勤队消防知识、消防器材、设施培训工作。

20xx年计划两次以上消防联勤队消防知识、器材实操培训、考核工作并计入当月绩效考核。

乡村医生年度工作总结8篇

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乡村医生年度工作总结(篇1)

村卫生室乡村医生签定安全生产工作目标责任书

根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究规定》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《省安全生产条例》和“一岗双责”的要求，特与辖区医疗机构工作职员签订该责任书。

一、要进步对安全生产工作的熟悉，认真研究解决本身安全生产工作的重大题目，及时整改，落实安全生产工作。

二、加强对重大隐患的整改工作，建立重大危险源监控管理制度，及时消除重大安全隐患，最大限度减少事故的发生。

三、全面负责本辖区内医疗卫生安全工作，预防重至公共卫生事件的发生和控制传染病的爆发流行，和卫生室的防火、防汛、防盗等安全工作。

四、建立健全绿色通道，实行24小时接诊制，首诊负责制，对易发医疗争议的环节要重点管理。

五、认真做好安全注射和消毒质量管理，控制院内感染的发生。

六、加强对全员的安全生产和医疗安全的培训；进步工作职员的技术水平，持“两证”上岗率100%，非卫生专业职员不得从事卫生技术工作，减少或杜尽不安全因素，杜尽危、劣、霉变、过期、虫蛀药品。

七、严格按医疗卫生管理的法律、行政法规、部分规章和医护操纵规程、常规从事医疗护理活动。必须加强医德医风教育，努力进步卫生技术水平，积极培养医患沟通艺术。减少或杜尽医疗争议的发生，认真妥善处理医疗争议，确保社会稳定。

八、法律法规规定的其他安全生产责任。

责任机关：卫生院

责任单位： 村卫生室

责任人（签名）：

责任人（签字）： 二O一五年 月 日

二O一五年 月

日医院安全生产责任状

院内各科室、各村卫生室：

为加强我院安全生产工作的领导，落实安全生产行政责任，强化安全生产目标管理，确保完成本年度的安全生产工作任务，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关安全生产条例，xx年我院各科室和各村卫生室必须履行以下安全生产工作职责和完成以下安全生产目标任务，并签订安全生产责任书

1.医院为公众聚集场所，各科室(部门)主任、护士长、各村卫生室室长为本科室和村卫生室的安全生产责任人。

2、各科室和各村卫生室认真开展安全生产法制宣传教育和培训活动。重点抓好《安全生产法》的宣传、教育活动。

3、认真开展安全生产活动，在确保无重大安全生产事故发生。 4、健全机构，强化管理。各科室和各村卫生室在建立安全生产组织机构的同时，务必做到制度健全，责任到人。在安全生产上做到科责任人和卫生室所长亲自抓，把安全生产工作纳入重要议事日程，做到有计划、有布置、有检查、有落实。每月召开一次安全生产工作例会，并有记录、记载。

5、各科室和村卫生室每季度对本科室和村卫生室安全生产进行一次大检查，记录齐全。事故隐患有登记，有整改措施，重大隐患及时上报院办。

6、认真开展安全宣传教育工作，对本科室和村卫生室的人员定期进行安全教育培训，并作好培训和记载，做到警钟长鸣，防患于未然。

7、加强医疗质量与医疗安全管理，防范和减少医疗事故发生。 8、做好易燃易爆物品安全管理工作，积极、主动、组织参与上级部门组织的专项整治活动。

9、做好经常性消防安全工作，按要求做好消防基础设施和配备消防器材。

10、对发生重大安全生产事故的科室实行一票否决，年度内科室不得评先、评优，安全生产的第一责任人和分管责任人不得评奖。

乡村医生年度工作总结(篇2)

201x年来，本人在各级领导及卫生所所长的领导下，坚持以会议精神以及“三个代表”重要思想为指导，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生所医师的。

岗位职责。

要求。

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、XXX思想和邓小平理论以及江“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。在自己积极要求靠拢党组织的过程中，虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自己始终保持一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员，自己理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的。

读书笔记。

丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议聆听著名专家学者的学术讲座并经常阅读杂志、报刊和网络信息学习了大量新的医疗知识和医疗技术从而极大地开阔了视野很好地扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。两年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习，认真参加市内的每次学习。

我在通过了研究生课程学习的同时，积极主动去参加并通过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考，并有幸拜访了x教授，并在黄教授的指导下，开展了一些文献调研工作。在后来准备实验的过程中，也获得了xx、xx二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮助。虽然后来由于种种因素，实验未能正常开展就中断了，并使自己经济上受到了相当程度的损失，从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。

但是我不气馁，我还是能够正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

一年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

岁月如梭，时光飞逝。一转眼，201x的脚步声已经离我们远去。回首201x，历经琐事，历历再现。一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下：

一、政治业务学习。

本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

二、遵守。

规章制度。

强化作风纪律。

作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识。

医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

四、脚踏实地的做好日常门诊工作。

严格按照市局、县局的工作要求，抓好“预防为主”这条主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服穿戴整洁。

五、积极做好新农合的宣传工作。

积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

201x，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!

我是一位乡村卫生院普通医生，自从全市普及实行医疗改革以来，在卫生局及镇医院领导下，认真展开各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“治病救人，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，得到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也渐渐的有所进步，现在把握了农村常见病.多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操纵规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人，从最大程度上避免误诊误治。通过各种手段了解国家、市县有关医疗新政策，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断汲取新的营养。

随着201x年x月以来随着重庆实施基本药物制度的第二批次试点工作启动，我镇的公众基层卫生服务机构开始实施基本药物制度。基本药物由重庆市药品集中招标采购平台统一招标采购，并统一配送，各基层医疗卫生机构将药品进价、原零售价格、现执行价格等进行公示。同时，这项惠民新举措还与新农合正式接轨，基本药物全部纳入新农合药品报销目录，报销比例在原来新农合报销的基础上，再提高10%。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极向广大村民宣传党和国家的惠民政策，为卫生院实施基药零差价奠定基础。从去年x月份与院部同步，先后召开3次全体乡村医生会议，对实施基药零差价的好处及政治意义进行广泛宣传，从思想上加以统一，得到全体村民支持。

使用基药零差价，患者能够获得四个方面的实惠：一是省钱，基本药物不但本身价格低廉，而且报销比例高;二是安全有效，政府在招标过程已经进行了必要的遴选，药品质量有保障;三是可以避免药物滥用;四是方便可及，在基层医疗卫生服务机构就能获得。国家基本药物制度的实行让广大群众用上了放心药、便宜药，看病贵这一难题正在逐步解决。

基本药物零差价的实施，不仅仅要让患者从零差价中获益，更重要的是引导患者的就医方向，让病人向小医院回归，做到小病不出乡镇，使基层医疗机构回归到它应有的位置，这也是破解看病难的关键问题之一。我国医疗体制改革的大方向也是让小病、常见病、多发病和诊断明确的慢性病能在基层医疗就近治疗，让大医院有限的医院能为一些疑难杂症患者服务。

药物的零差价销售受到了市民的欢迎，但基本药物涉及数量大，医院如果分文不赚，靠什么来生存和发展呢?国家基本药物制度实施后，县政府也随即落实了相应的补助政策，对基层医疗卫生机构实行政府全额拨款，所需费用全部由财政拨款，由政府支出。同时，政府还加大了对基层医疗卫生机构的基础设施建设投入力度。

破解看病贵，首先要解决要价高，而破解药价高，又要先解决以药养医这一现实问题。全额拨款把医院和医生养起来的同时也遏制了医疗系统的趋利行为，这也是推行国家基本药物零差价销售的根本动力和基础，制度从根本上切断了医务人员与经济创收、医药购销三者之间的利益联系，医务人员也不用处心积虑地去开大处方，在患者身上想办法捞钱。国家基本药物制度表面上看是医院在常用药上让出了利，但其背后是整个医药体制的深层次改革。

作为我们乡镇卫生院来说，推行基本药物制度，是机遇更是挑战，我们必须要不断提高自身的服务质量，开展特色诊疗，强技术、强服务，在群众的监督中寻求发展之路。

乡村医生年度工作总结(篇3)

很多乡村医生朋友们都会为年度工作总结而发愁，感觉无从下笔，为此找总结网的小编为大家整理了两篇优秀年度工作总结范文，希望能对您有帮助。

乡村医生年终工作总结(1)

我是一名普通的乡村医生，自从**年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自**年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中，这一年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同道相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，掌握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排忧解难。

工作一年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一名合格的优秀的乡村医生。

乡村医生年终工作总结(2)

参加工作以来，我在各级领导的关心帮助下，坚持以十八大精神以及三个代表重要思想为指导，认真做好本职工作，真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。

一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作，平时经常加班加点，早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台，要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的不解，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说活到老，学到老，我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动，并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治医学教|育网搜集整理。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

三、严格按规章制度办事，处处以法来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析搜集整理，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以，我严格按照各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故。

四、无私奉献，无怨无悔。

热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。

回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。

记得雷锋同志说过这样一句话：如果你是一颗最小得螺丝钉，你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊，只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中，我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作，严格要求自己，钻研业务，尽职尽责，为乡村医务工作贡献自己全部的力量!

乡村医生年度工作总结(篇4)

尊敬的领导和同事们：

回顾20xx年的工作，我感到收获满满，也因为大家的支持和鼓励，使我的工作更加精彩。

职业道德是乡村医生的核心素质，我始终铭记这一点，本着对患者高度负责的态度，用心倾听每位患者，诊断、治疗每一个病情，确保每一位病人享有良好的医疗服务。在日常工作中，我不断更新知识，更新科技，不断完善医疗技术，全力以赴服务每一位患者。

作为家庭医生的一员，我积极倡导健康生活的理念，与居民进行交流，向他们传递各种健康知识、疾病预防和控制方法及调整生活方式的建议，并实现了家庭医生签约服务制度，让居民们享受到更为全面、准确、温馨的医疗服务。

此外，我在病情的诊断和治疗方面也不断探索，充分利用家庭医生平台的资源，根据患者的.特殊问题，学习和借鉴其他乡村医生的经验和方法，不断提高自身的医疗技能，准确掌握先进的治疗知识，做到科学诊疗、精准治疗。

在20xx年的工作中，我感到收获颇丰，同时也有很多不足和需要改进之处，我将继续认真总结经验和教训，不断提高自身工作水平，努力做好本职工作，以高质量的服务，回馈社会，筑造居民健康的防线！回顾20xx年的乡村医生之路，对于我来说是充满了挑战的一年，也是充盈着收获的一年。乡村医生一直是较为特殊的医务人员，要在条件不完善的乡村地区开展医疗工作，更需要我们具备高质量的医疗素养和专业技能。在20xx年的工作中，我经历了许多挑战和困难，但我也通过不断学习和自我提升，坚持以患者为中心，尽己所能满足他们的医疗需求，为社会做出了自己的贡献。

在20xx年的工作中，我不仅在医疗技术方面不断创新和突破，更注重心灵沟通，用真诚的态度，耐心倾听患者的诉求，针对不同病情和不同患者，提供个性化的治疗方案。我在工作中深刻认识到，患者处于疲惫的身体和心灵的双重状态下，需要我们以舒适的语气、细腻的态度，给予他们更多的关怀和关注，才能真正达到治愈患者的目的。

我坚持在社区开展多项医疗服务和宣传活动，提供健康咨询和疾病预防知识，引导患者自我掌握更多相关知识。同时，我也与社区居民建立长期互相信任的关系，日常工作中经常走近他们，了解他们的身体和生活状况。通过这些方式，我积极调动社区居民的积极性，为他们提供全面、深入的服务。

乡村医生是社区居民的“健康守门人”，除了医疗服务之外，对于社区居民的生活专业知识也应该扎实掌握。在20xx年的工作中，我通过开展各种健康宣教活动，向居民传授各类针对不同疾病的预防方法和保健知识，引导他们养成规律健康的生活习惯，进而提高他们的健康素养。此外，我也注重发掘社区居民的自我管理潜能，鼓励居民互相帮助、交流，共同维护健康的生活环境。

家庭医生签约服务模式是乡村医生和社区居民之间的有效沟通桥梁，我始终积极主动地发挥这一服务模式的作用。我注重与居民建立亲密的联系和交流，详细了解他们的身体状况、病史、用药情况等，并针对性地制定一份个性化的医疗方案，使患者得到更细致的医疗服务。此外，我还坚持不断发掘家庭医生签约服务模式的新应用，通过预约咨询、远程诊断等方式，提高家庭医生签约服务的便捷性和实用性。

总之，回顾20xx年，我的工作不仅踏实、认真，同时经历了不少考验，但我相信只要我们始终坚持以人为本，以患者为中心，注重健康顾客服务和医疗专业素质的升级，我们一定能够在未来的工作中走得更远，取得更大的成就。

乡村医生年度工作总结(篇5)

下面是小编为大家整理的2023最新乡村医生工作计划和目标,乡村医生年终总结和计划(9篇),供大家参考。

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇一

一是加快医疗服务体系建设。

投资1亿元开工建设县医院新门诊楼，xx年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展，与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理，通过强化公共卫生工作和新农合政策引导，逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊，增强医疗服务连续性和协调性，使全县卫生资源分布更加合理，医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设，推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统，并实现系统互相链接，搭建一个覆盖全县的，包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。

二是要转变基层医疗卫生服务模式。

鼓励基层医务人员根据居民健康需求，主动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚，严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。

三是继续实施科技兴医、人才强院战略。

今年我们要继续实施科技兴医、人才强院战略，大力培养学科带头人，重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科（专科）发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内，对名牌院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设，继续和北京、上海等大医院搞强强联合，强化新技术创新和临床应用，争取通过几年的努力，打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育，加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训，全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊功能等途径提高基层业务能力。

一是扩大新农合报销范围，强化新农合保大病能力。

国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障，重大疾病医疗保障和医疗救助三重保障线。为提高保障水平，促进基本医保从传统的保医疗向保健康的转变，我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为，严格限制政策外药物、耗材、技术的使用。推进支付方式改革，结合实际，科学测算各类病种的医疗费用，特别是20类新农合重大疾病的医疗费用实行限额管理。将恶性肿瘤、尿毒症、血友病等3种疾病的门诊大病报销封顶线提高到每人每年3万元，县中医院、妇幼保健院住院报销起付线降低200元，补偿比例在原报销基础上提高5%。新增医疗康复项目报销，将以治疗性康复为目的的运动疗法、偏瘫肢体综合训练、日常生活能力评定等9项医疗康复纳入新农合报销，按限定支付范围执行同级医疗机构住院补偿政策。

二是扎实做好20种大病商业保险再报销工作。

我县新农合大病医疗保险由中国人民财产保险公司xx市分公司承保，我县目前正在进行联网前的资料准备工作，收集xx年1—2月份的大病患者资料并进行手工录入，待全省联网后便可即时结报。届时将由商业保险机构对个人负担的合规医疗费用进行二次补偿，每人每年最高限额20万元。新农合大病医疗保险是一项重大的制度创新，对于防止群众因病致贫、因病返贫具有重要意义。相关部门一定要做好政策讲解宣传工作，使百姓清楚明白，切实将好事办好。

三是保障国家基本药物制度实施。

县医院、中医院、保健院的基本药物使用量和销售额要按标准达到40%以上，乡镇卫生院和村卫生室要全部采购和使用基本药物。要加强医务人员基本药物知识培训，将其作为竞聘上岗、执业考核的重要内容。我们也了解到，现在农村居民对于基本药物不是非常认可，认为疗效、安全性都没有保证，可选择性差。

这里面有两方面的原因：

一方面农村居民用药习惯很大程度上是依据药品广告。要解决这个问题，就需要基层医务工作者尤其是乡村医生要加强对基本药物制度的宣传，在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解，使他们了解基药、信任基药、选择基药。

另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题，国家根据基层反映，调整了基本药物目录，新改版的基本药物目录已经公布。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇二

我自*月份参加工作至今已经*年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结**年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇三

（一）实施乡镇卫生院（社区卫生服务中心）住院起付线以上全报销制度。协调相关部门，做好乡镇卫生院基础数据测算，尽快制定运行方案，在7月底前全面推开。

（二）积极推行县级公立医院综合改革。继续推行先诊疗，后付费诊疗服务模式，按照省统一部署，逐步取消医院药品加成，破除以药养医机制，积极推进医疗服务价格改革，努力探索适合我县实际的运行模式。

（一）全面展开卫生院规范化建设项目。

按照省卫生厅、中医药管理局《关于加强医疗机构标准化建设的意见》，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）要突出以病人为中心、以质量为核心的服务理念，以质量、安全、服务、管理、绩效为主题，全面推进以组织管理、人力资源管理、临床技术管理和质量控制、医疗服务、信息化管理、医学装备、医院建筑为核心内容的医疗机构标准化建设。

今年年底完成金阳社区卫生服务中心新建任务，对五处卫生院进项改（扩）建，改（扩）建增加面积不少于3836平方米。各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）要对照《省乡镇卫生院标准》，在完成基础设施建设的基础上，要优化服务流程，加强医疗设备配置管理，配齐配好基本设备器械，推进服务环境净化、绿化、美化建设，提升群众看病就医感受，力争全县乡镇卫生院全部达到省级标准。同时要根据自身能力开展适宜技术，注重向疾病恢复期患者提供基本康复医疗服务，注重发挥中医药简、便、验、廉的特点，向基层群众提供更加多元、更加有效、更加便捷的医疗卫生服务。

（二）高质量完成标准化村卫生室建设项目。

按照四通一平四分开的标准，加快标准化村卫生室建设进程，6月底前完成86处标准化村卫生室建设任务。同时加强卫生室管理，严格落实《村卫生室管理制度》，提高村卫生室的服务水平。

（三）扎实开展基本公共卫生服务项目。

规范实施11大类43项基本公共卫生服务项目，以居民免费健康查体为抓手，做好重点人群的管理和工作。以居民电子健康档案和家庭医生签约服务为基础，创新管理机制，转变服务模式，充分发挥健康档案的作用，形成全程健康管理概念。探索现代化卫生管理模式，以村卫生室为依托，充分发挥居民电子健康档案的作用，集健康教育、免费健康查体、居民健康状况测评、干预及治疗于一体，为健康人群、亚健康人群和疾病人群提供系统的、个性化的健康管理服务。按照预防为主、关口前移的策略，开展健康教育工程和健康服务工程，通过入户随访、健康知识讲堂、健康教育宣传材料、手机短信提醒等方式等方式引导群众形成健康的生活方式，加大预防保健的力度，进一步提高群众健康水平。

（四）提升基层中医药服务能力。

县中医院要发挥中医药特色优势，进一步加强内涵建设，充分发挥在全县中医药工作的龙头作用。巩固完善乡镇卫生院（社区卫生服务中心）中医科、中药房建设，配备中医诊疗设备及中医药人员。积极发挥中医药在公共卫生服务中的治未病作用，规范中医预防保健服务工作开展。加强中医健康教育，开展形式多样的中医药文化科普宣传活动。

以四名创建活动为载体，大力实施科教兴医、人才强医战略，完善选择、培养、使用卫生技术人才的机制。深化用人机制改革，稳步推行人员聘用和岗位管理制度。加强绩效考核，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的考核机制，做到多劳多得、优绩优酬，造就一支数量规模适宜、素质能力优良、结构分布合理的医药卫生人才队伍。

（一）加大人才引进力度。

加大人才引进的计划性、科学性和准确性，县直各医疗卫生单位要以提升医学创新能力和医疗卫生技术水平为核心，立足于重点学科建设，采取请进来的方式，积极引进高层次、创新型、复合型医药卫生人才；加强以全科医师为重点的基层医疗卫生人才队伍建设，积极向上级部门申请，与人保、编办等部门协调，每年为基层医疗卫生单位招录1～2名本科毕业生，20xx年全县计划招聘专业技术人员不少于62人，使一些思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入各医疗卫生单位工作，给医疗卫生发展注入新鲜血液，提升基层医疗卫生人员学历层次。同时，通过采取公平竞争的方式从现有人才中挑选学历高、业绩突出的专业人员，安排到重点岗位上去工作，为医疗机构创建重点科室和重点专业。

（二）加大人才培养力度。

采取继续教育、在职培训、进修学习、上挂下派、远程医学教育等方式，加强卫生管理人员和专业人员培养，着力提高卫生队伍服务能力。把培养的重点放在现有人才的素质提高上，放在紧缺专业岗位和优秀中青年业务骨干培养上，定期选拔部分医德高尚、技术精湛、科研能力强、具备较高学术素质的优秀中青年卫生科技人才作为培养对象，通过对其科研、学术交流与合作、传帮带、专业培训等方面的支持，促进其快速成长，培养一批具有一定影响的学科带头人。继续开展对口支援、卫生支农工作，帮助镇卫生院提高业务技术水平。深入开展乡村医生全员培训，针对乡医工作范围，开展针对性培训，满足农村群众的基本医疗需求提升乡医的业务素质和服务能力。

（三）创建人才培养载体。

强化学科建设，要在现有学科建设的基础上，本着重点突出、差异化发展的原则，逐步优化学科结构，突出重点，体现特色。首先是加强学科带头人的培养与引进，加强与科研院所的联合，灵活采用挂职兼职、周末教授等柔性方式，着力引进一批高层次、创新型领军人才。20xx年中医院韩福祥被评为省名中医，县中医院建立了省名中医工作室，要把发展名医战略作为发展中医药的重要内容，以名医效应带动中医药事业的发展；其次，要完善学科队伍结构，促使各学科队伍向学历高、技术精、实力强的方向发展。对有培养潜力的中青年技术人才，采取更加优惠政策，鼓励其到上级医院或院校进修学习，支持开展或参与省、市级科研项目；第三，积极推进重点学科建设。重点做好县人民医院神经内科，县中医院眼科、脑病科、康复理疗科、脾胃科建设。力争年内再创1个市级重点学科。

结合县、中两院对口支援乡镇卫生院工作，各乡镇卫生院要结合自身实际情况发挥优势，建立一个特色专科；第四，积极督导协调我县综合医疗卫生机构与大中专院校建立人才培训基地和设立临床实验室。以四名创建为载体，加强宣传，积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，树立一批示范、典型，以点带面，辐射全县，带动整个卫生系统医学科技发展和人才队伍建设。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇四

作为村卫生所的负责人，村卫生所的良性发展，一直是我工作之余思考的问题，今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，做出以下工作计划：

1、常规工作：制定每月工作计划，完成结核病、精神病督导，每月上门服务访视≥90户，按时参加例会，及时上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；

2、熟悉基本卫生情况和居民健康状况，掌握常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数，重点是流动儿童和孕产妇信息；

3、完成乡村居民花名册填写，掌握参保人数，为开展农民健康体检工作打下基础；

4、熟悉农民健康档案信息软件，完善家庭和个人健康档案信息数据，及时将随访信息录入信息管理系统；

5、做好乡村医保惠民政策宣传

6、完成本年度责任医生全部工作，包括各类台帐表册，家庭和个人档案建档率达到80%，重点人群建档率达到85%，慢病随访信息整理，健康档案信息化合格率80%以上，对各类信息进行汇总整理，做好年度工作总结，积极迎接卫生局考核评估。

7。根据社区卫生院总体部署，完成农民健康体检工作，及时将体检结果信息归类整理反馈，做好健康体检后续管理服务，及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。

总之，展望未来，乡村卫生所发展到一定的规模和格局，令人欣慰，我将力争保持原来的增长幅度。我相信，功夫不负有心人，只要永葆医德精神，我所的未来一定更加灿烂、辉煌！

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇五

一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼，xx年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展，与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理，通过强化公共卫生工作和新农合政策引导，逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊，增强医疗服务连续性和协调性，使全县卫生资源分布更加合理，医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设，推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统，并实现系统互相链接，搭建一个覆盖全县的，包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。

二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求，主动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚，严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。

三是继续实施“科技兴医、人才强院”战略。今年我们要继续实施“科技兴医、人才强院”战略，大力培养学科带头人，重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科（专科）发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内，对院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设，继续和北京、上海等大医院搞强强联合，强化新技术创新和临床应用，争取通过几年的努力，打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育，加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训，全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊功能等途径提高基层业务能力。

一是扩大新农合报销范围，强化新农合保大病能力。国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障，重大疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线。为提高保障水平，促进基本医保从传统的“保医疗”向“保健康”的转变，我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为，严格限制政策外药物、耗材、技术的使用。推进支付方式改革，结合实际，科学测算各类病种的医疗费用，特别是20类新农合重大疾病的医疗费用实行限额管理。将恶性肿瘤、尿毒症、血友病等3种疾病的门诊大病报销封顶线提高到每人每年3万元，县中医院、妇幼保健院住院报销起付线降低200元，补偿比例在原报销基础上提高5%。新增医疗康复项目报销，将以治疗性康复为目的的运动疗法、偏瘫肢体综合训练、日常生活能力评定等9项医疗康复纳入新农合报销，按限定支付范围执行同级医疗机构住院补偿政策。

二是扎实做好20种大病商业保险再报销工作。我县新农合大病医疗保险由中国人民财产保险公司xx市分公司承保，我县目前正在进行联网前的资料准备工作，收集xx年1—2月份的大病患者资料并进行手工录入，待全省联网后便可即时结报。届时将由商业保险机构对个人负担的合规医疗费用进行二次补偿，每人每年限额20万元。新农合大病医疗保险是一项重大的制度创新，对于防止群众因病致贫、因病返贫具有重要意义。相关部门一定要做好政策讲解宣传工作，使百姓清楚明白，切实将好事办好。

三是保障国家基本药物制度实施。县医院、中医院、保健院的`基本药物使用量和销售额要按标准达到40%以上，乡镇卫生院和村卫生室要全部采购和使用基本药物。要加强医务人员基本药物知识培训，将其作为竞聘上岗、执业考核的重要内容。我们也了解到，现在农村居民对于基本药物不是非常认可，认为疗效、安全性都没有保证，可选择性差。这里面有两方面的原因，一方面农村居民用药习惯很大程度上是依据药品广告。要解决这个问题，就需要基层医务工作者尤其是乡村医生要加强对基本药物制度的宣传，在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解，使他们了解基药、信任基药、选择基药。另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题，国家根据基层反映，调整了基本药物目录，新改版的基本药物目录已经公布。

四是以维护公益性为核心，积极稳妥地推进县级公立医院改革。公立医院改革是医改的难点，体现公益性，就必须围绕解“以药补医”问题，减弱医疗机构对药品收入的过度依赖性。公立医院改革，政府承担的是兜底责任，而能不能提供群众需要的多样化医疗服务需求，则是各医疗卫生单位的责任。各单位要控制医疗服务成本，合理利用卫生资源，要全面推行便民惠民措施，围绕改善病人就医感受和就医环境，优化和再造诊疗流程，规范诊疗行为，推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式，方便群众就医。去年，xx县做为全省首批30个医改试点县，正在探xx县级公立医院改革经验，省政府决定，今年再新增50个试点县，明年实现全覆盖。各县直医疗机构要把握先机，主动开展工作，积极在便民惠民、减少药品收入比例、绩效分配改革等方面做好前期准备，以免陷入被动局面。

五是加快以“国医堂”为代表的农村中医药事业。认真贯彻落实市政府《关于实施中医药服务能力推进工程的意见》，提高中医预防和医疗保健服务覆盖和质量，扎实推进基层中医药服务能力提升工程、“治未病”健康工程、中医药传承和创新人才工程。中医院做为中医药龙头单位，要加强中医药重点专科（专病）建设，要加大和发挥“国药堂”社会影响力和带动作用，促进全县中医药事业快速发展。要做好二级中医医院等级评审准备工作，确保一次性通过。要加强中医药人才引进和培养，注重发挥名老中医作用，通过带徒、授课等各种方式，尽快培养一批中医药学科带头人。有条件的卫生院要开展“国医堂”建设，“国医堂”特色服务专区建的好的，社会影响力比较大的，通过验收的，年底前卫生局将通过以奖代补的方式给予5万元奖励。

各卫生院要发挥全科诊疗服务平台助诊、助学作用，开展中医适宜技术推广，加大中医、中药知识培训。今年，卫生局将继续开展每月一课制度，组织县级医院专家对基层医务人员就中医适宜技术、抗生素使用等开展集中培训。初步定于5月份举行2期中医药适宜技术培训班，使每名乡医均能掌握1—2门中医适宜技术。

六是以保障人民健康为目标，落实各项公共卫生工作。今年，各乡镇卫生院要承担60%的公共卫生服务任务，要把各项工作做实做细，卫生局按照“按月预拨，季度考核，半年结算，多退少补”的原则对卫生院承担的公共卫生服务任务进行考核和发放补助；村卫生室承担其余40%的公共卫生服务任务，各卫生院负责辖区卫生室工作量分配及考核，卫生局对卫生院考核结果进行复核，根据复核结果，采取购买服务方式，将卫生室应得补助通过卫生院向卫生室发放，每季度一考核，每季度一发放。今年要继续组织实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前孕早期补服叶酸、农村妇女“两癌”筛查、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播等妇幼重大公共卫生服务项目。

要发挥慢病综合防控示xx县的示范作用。通过首诊测血压、老年人体检、住院病人信息反馈等多种途径，加强高血压、糖尿病患者筛查，符合条件的及时纳入管理。加强慢病危险因素及死因监测，各医疗单位规范开展恶性肿瘤、脑卒中、冠心病发病登记及上报，大力开展院内健康教育，提高医务人员健康教育技能，为慢性非传染性疾病等突出公共卫生问题提供高质量的早期干预，控制健康危险因素。巩固预防接种门诊创建成果，有效控制免疫针对性的传染病。组织健康教育宣讲团，结合省级卫生城市复审工作，进企业、进社区、进乡村开展健康知识宣讲活动，开展全民健康生活方式和健康素养促进行动，将健康教育工作有效融入预防、医疗、康复等所有医疗卫生服务活动中。

加快卫生监督体系建设，提高卫生监督执法水平。加强对协管人员的业务培训和技术指导，卫生监督协管规范服务覆盖率，力争达90%以上。扎实开展医疗市场集中整顿，重点针对人员资质、依法执业、技术准入、院内感染控制、医疗广告等方面开展督导检查，严禁医疗机构从业人员开办诊所等违法执业行为，确保医疗质量和医疗安全。加强医患纠纷预防和调处，积极创建平安医院，维护医患双方合法权益。同时，进一步强化对生活饮用水、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、传染病防治等的监管。

实施妇幼保健安康工程，推进妇幼保健事业发展。加强妇幼保健院和乡镇卫生院妇幼卫生和服务能力建设，加强母婴保健专项技术服务机构和人员的准入和监管，加强孕产妇、新生儿医疗急救网络建设，完善危重孕产妇和新生儿急救绿色通道，提高危重孕产妇和新生儿紧急救治、转运和管理能力。健全产前筛查、诊断和新生儿疾病筛查技术服务网络，加强专业技术人员的培训，提升妇幼保健技术服务水平。

一是积极开展卫生文化建设。把卫生文化建设与深化医药卫生体制改革、“创先争优”和“三好一满意”活动结合起来，弘扬当代医疗卫生职业精神。当代医疗卫生职业精神集中包括了以下内容：首先是恪守宗旨、救死扶伤。就是坚持以人为本，秉承为人民健康服务的宗旨，把呵护人民健康和生命安全作为使命，维护最广大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚医德。要尊重患者，将病人利益放在第一位，不仅提供的治疗技术，还要给予高度的人文关怀，对患者满腔热情、认真负责，视事业如生命，待患者如亲人。再就是尊重科学、精益求精。这是医学最基本的职业素养，要求医务人员不断更新医学知识和理念，不断挑战医学科学难题和未知领域，努力提高医学水平和医疗质量。“512护士节”期间，要组织开展全县执业护士护理技能大赛，通过比赛提高护理人员尤其是卫生院护理人员的护理技能。今年还要在县直医疗单位评选“学科带头人”，在乡镇卫生院评选“咱老百姓身边的好医生”，在全县医疗机构中评选“十佳示范科室”、“十佳示范病房”、“示范卫生室”，通过开展活动，发现和弘扬典型，激发医务人员学习积极性和职业自豪感，树立行业良好形象。

二是加强卫生新闻宣传工作。当前，由于体制机制原因，各医疗机构注重经济效益的现状短期内还不能得到明显改变，这也和医改要求和群众预期存在着一定差距，同时，由于医学科学的特殊性，医疗技术和仪器的局限性，一些疑难杂症治疗效果难以预见，群众有时不理解、不接受，这就要求卫生新闻宣传工作者一要加大医学科学宣传，使群众知道医学不是万能的，生老病死是客观的，合理引导社会预期。要坚持正确的舆论导向，通过主流媒体及时发布卫生政策、措施和突发事件信息，要聚焦先进典型，进一步弘扬医务工作者救死扶伤、无私奉献的主流主体形象，全面展示医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚，争取广大群众对卫生工作的了解及支持。

三是扎实做好爱国卫生工作。今年7月份，省爱卫办将对我县省级卫生县城工作进行复审，县委已经进行了动员部署。卫生系统主要任务是健康教育、病媒生物防制、生活饮用水及公共场所卫生、传染病防治。各医疗卫生单位要结合工作实际，发挥健康服务部职能，开展多种形式的健康教育活动，要设立健康教育宣传栏，有针对性地向社区居民、患者及其陪护家属传播健康知识。县疾病预防控制中心专业人员要吃透标准，扎实工作，积极做好健康教育、传染病防治和病媒生物防制技术指导，整理好工作进程中的文字、图片等档案资料，高标准做好迎查工作。爱国卫生工作各成员单位和各责任单位要深入推进“健康山东行动”，有效开展除“四害”活动，促进群众生产生活工作环境的全面改善，提高居民幸福指数。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇六

（一） 建立居民健康档案

1、按照县局和卫生院要求，为辖区内居民建立统一、规范的健康档案；负责填写健康建档个人基本信息，上报卫生院录入合格的电子档案，协助乡镇卫生院进行健康体检。

2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新，每年对重点人群随访不少于4次，每次随访的内容记录要详细。

3、在患者就诊、复诊时，由乡医负责更新健康档案，并上报卫生院予以保管。

（二） 健康教育

1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

2、每年发放不少于12种内容的健康教育印刷资料；

3、村卫生室按照标准不少于1个宣传栏，每2个月至少更新1次健康教育宣传栏内容；

4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动；

5、每2个月至少举办1次健康知识讲座。

（三）预防接种

1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作；

2、协助乡镇卫生院采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间和相关要求；

3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表；

4、做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院。

（四）传染病防治

1、协助上级部门进行疫情监测；

2、按照传染病防治法的规定，负责本辖区传染病信息的报告，并确保数据安全；

3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理；

4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。

（五）0－6岁儿童健康管理

1、认真摸清0－6岁儿童底子，建立好管理档案；

2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。

3、新生儿出院后1周内，在卫生院的指导下，到新生儿家中进行访视和进行体格检查，同时卫生院建立《0－6岁儿童保健手册》；

（六）孕产妇保健

1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作，按时建立《孕产妇保健手册》；

2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。

（七）老年人保健

1、掌握辖区内60岁以上老年人口数量和有关情况，建立健康指导，实行动态管理；

2、在乡镇卫生院的指导下，每年对60岁以上老年人进行1次健康管理服务，并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。

（八）慢性病管理

1、对辖区内35岁及以上常住居民，首诊测量血压；做好高血压患者的就诊登记，登记内容要完整、清楚和准确；对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次），相关信息及时记录归档；

2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次），相关信息及时记录归档。

（九） 重性精神病管理

为重性精神疾病患者建立健康档案，每季度至少随访1次（每年不少于4次）。

协助卫生院积极配合完成以上项目工作，更好的提高自身专业技术水平，为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇七

1、常规工作：制定每月工作计划，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡原因调查；每月上门服务访视≥90户，完成第二季度重点人群的随访指导工作；每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参加例会，及时上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；

2、完成社区居民花名册填写，掌握参保人数，为开展农民健康体检工作打下基础；

3、熟悉农民健康档案信息软件，完善家庭和个人健康档案信息数据，及时将随访信息记录入信息管理系统；

4、完成流动人口调查摸底，完成从业人员调查摸底，完成查螺筛查工作；

5、做好社区惠民政策宣传，配合做好一卡通的发卡工作；

6、规范填写各类台帐表册，迎接公共卫生半年度考核；

1、与**村委主任、书记建立联系，确定公共卫生联络员，移交公共卫生联络员台帐，健全通畅**村公共卫生信息管理联络渠道；

2、熟悉**村基本卫生情况和居民健康状况，掌握**村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数，重点是流动儿童和孕产妇信息；

3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划，按照责任医生台帐要求，规范填写责任医生台帐日志；掌握60岁以上老年人群、慢病人群基数情况，高血压、糖尿病人分级管理，完成第一季度随访工作；

4、完成居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作；刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期，开展第13个世界防治结核病日宣传工作，发放外来建设者健康手册资料50份；

5、3月底前上报公共卫生信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作。

1、常规工作：制定每月工作计划，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡原因调查；每月上门服务访视≥90户，完成第三季度重点人群的随访指导工作；每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参加例会，及时上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；

2、根据半年度考核情况查漏补缺；

3、完成**村改水改厕工作，落实水质监测；

4、配合完成中小学生健康体检。

1、常规工作：制定每月工作计划，完成结核病、精神病督导，完成居民死亡原因调查；每月上门服务访视≥90户，完成第三季度重点人群的随访指导工作；每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期，组织大型多媒体健康宣教一次；按时参加例会，及时上报各类信息报表，完成领导委派的各项临时指令性工作；

2、完成本年度责任医生全部工作，包括各类台帐表册，**村家庭和个人档案建档率达到80%，重点人群建档率达到85%，慢病随访信息整理，健康档案信息化合格率80%以上，对各类信息进行汇总整理，做好年度工作总结，积极迎接卫生局考核评估。

根据中心卫生院总体部署，完成**村农民健康体检工作，及时将体检结果信息归类整理反馈，做好健康体检后续管理服务，及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇八

新的年度，新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下，坚决执行上级有关政策要求，坚持为人民服务。一切从人民群众着想，认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下：

1、按照县局和卫生院要求，为辖区内居民建立统一、规范的健康档案；负责填写健康建档个人基本信息，完成纸质档案100%，电子档案85%以上，协助乡镇卫生院进行健康体检。

2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新，每年对重点人群随访不少于4次，每次随访的内容记录要详细。

1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时，针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

2、办好健康教育宣传栏，每月至少更新1次健康教育宣传栏内容，并做好资料保存。

4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动；

5、每3个月至少举办1次健康知识讲座。

1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作；

2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间和相关要求；及时做好接种对象的接种，做

到不漏一人。

3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表；

4、做好接种异常反应监测，及时收集汇总疫苗的接种有关数据，上报乡镇卫生院。

1、协助上级部门进行疫情监测；

2、按照传染病防治法的规定，负责本辖区传染病信息的报告，并确保数据安全；

3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理；

4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。

1、认真摸清0－6岁儿童底子，建立好管理档案；

2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。

1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作，按时建立《孕产妇保健手册》；

2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。

1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况，建立健康指导，实行动态管理；

2、在卫生院的指导下，每年对65岁以上老年人进行1次健康管

理服务，并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。

1、对辖区内35岁及以上常住居民，首诊测量血压；做好高血压患者的就诊登记，登记内容要完整、清楚和准确；对于原发性高血压患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次随访），相关信息及时记录归档；

2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次（每年不少于4次），相关信息及时记录归档。

为重性精神疾病患者建立健康档案，每2月随访1次（每年不少于6次）。

协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作，更好的提高自身专业技术水平，为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。

热情服务，科学严谨，做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价，做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到，风雨无阻，尽心尽力做好诊疗工作，为群众的健康保驾护航。

新的年度就要开始了，展望未来，深感自己身上的责任重大。我将以饱满的热情，严谨的态度，来做好自己的本职工作，争取做一名优秀的乡村医生。

乡村医生工作计划和目标 乡村医生年终总结和计划篇九

一、惠民利民，深入推进医改

(一)实施乡镇卫生院(社区卫生服务中心)住院起付线以上全报销制度。协调相关部门，做好乡镇卫生院基础数据测算，尽快制定运行方案，在7月底前全面推开。

(二)积极推行县级公立医院综合改革。继续推行先诊疗，后付费诊疗服务模式，按照省统一部署，逐步取消医院药品加成，破除以药养医机制，积极推进医疗服务价格改革，努力探索适合我县实际的运行模式。

二、强基固本，加快基层基础建设

(一)全面展开卫生院规范化建设项目。按照省卫生厅、中医药管理局《关于加强医疗机构标准化建设的意见》，乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要突出以病人为中心、以质量为核心的服务理念，以质量、安全、服务、管理、绩效为主题，全面推进以组织管理、人力资源管理、临床技术管理和质量控制、医疗服务、信息化管理、医学装备、医院建筑为核心内容的医疗机构标准化建设。今年年底完成金阳社区卫生服务中心新建任务，对五处卫生院进项改(扩)建，改(扩)建增加面积不少于3836平方米。各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要对照《省乡镇卫生院标准》，在完成基础设施建设的基础上，要优化服务流程，加强医疗设备配置管理，配齐配好基本设备器械，推进服务环境净化、绿化、美化建设，提升群众看病就医感受，力争全县乡镇卫生院全部达到省级标准。同时要根据自身能力开展适宜技术，注重向疾病恢复期患者提供基本康复医疗服务，注重发挥中医药简、便、验、廉的特点，向基层群众提供更加多元、更加有效、更加便捷的医疗卫生服务。

(二)高质量完成标准化村卫生室建设项目。按照四通一平四分开的标准，加快标准化村卫生室建设进程，6月底前完成86处标准化村卫生室建设任务。同时加强卫生室管理，严格落实《村卫生室管理制度》，提高村卫生室的服务水平。

(三)扎实开展基本公共卫生服务项目。规范实施11大类43项基本公共卫生服务项目，以居民免费健康查体为抓手，做好重点人群的管理和工作。以居民电子健康档案和家庭医生签约服务为基础，创新管理机制，转变服务模式，充分发挥健康档案的作用，形成全程健康管理概念。探索现代化卫生管理模式，以村卫生室为依托，充分发挥居民电子健康档案的作用，集健康教育、免费健康查体、居民健康状况测评、干预及治疗于一体，为健康人群、亚健康人群和疾病人群提供系统的、个性化的健康管理服务。按照预防为主、关口前移的策略，开展健康教育工程和健康服务工程，通过入户随访、健康知识讲堂、健康教育宣传材料、手机短信提醒等方式等方式引导群众形成健康的生活方式，加大预防保健的力度，进一步提高群众健康水平。

(四)提升基层中医药服务能力。县中医院要发挥中医药特色优势，进一步加强内涵建设，充分发挥在全县中医药工作的龙头作用。巩固完善乡镇卫生院(社区卫生服务中心)中医科、中药房建设，配备中医诊疗设备及中医药人员。积极发挥中医药在公共卫生服务中的治未病作用，规范中医预防保健服务工作开展。加强中医健康教育，开展形式多样的中医药文化科普宣传活动。

三、多措并举，强化人才队伍建设

以四名创建活动为载体，大力实施科教兴医、人才强医战略，完善选择、培养、使用卫生技术人才的机制。深化用人机制改革，稳步推行人员聘用和岗位管理制度。加强绩效考核，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的考核机制，做到多劳多得、优绩优酬，造就一支数量规模适宜、素质能力优良、结构分布合理的医药卫生人才队伍。

(一)加大人才引进力度。加大人才引进的计划性、科学性和准确性，县直各医疗卫生单位要以提升医学创新能力和医疗卫生技术水平为核心，立足于重点学科建设，采取请进来的方式，积极引进高层次、创新型、复合型医药卫生人才;加强以全科医师为重点的基层医疗卫生人才队伍建设，积极向上级部门申请，与人保、编办等部门协调，每年为基层医疗卫生单位招录1～2名本科毕业生，全县计划招聘专业技术人员不少于62人，使一些思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入各医疗卫生单位工作，给医疗卫生发展注入新鲜血液，提升基层医疗卫生人员学历层次。同时，通过采取公平竞争的方式从现有人才中挑选学历高、业绩突出的专业人员，安排到重点岗位上去工作，为医疗机构创建重点科室和重点专业。

(二)加大人才培养力度。采取继续教育、在职培训、进修学习、上挂下派、远程医学教育等方式，加强卫生管理人员和专业人员培养，着力提高卫生队伍服务能力。把培养的重点放在现有人才的素质提高上，放在紧缺专业岗位和优秀中青年业务骨干培养上，定期选拔部分医德高尚、技术精湛、科研能力强、具备较高学术素质的优秀中青年卫生科技人才作为培养对象，通过对其科研、学术交流与合作、传帮带、专业培训等方面的支持，促进其快速成长，培养一批具有一定影响的学科带头人。继续开展对口支援、卫生支农工作，帮助镇卫生院提高业务技术水平。深入开展乡村医生全员培训，针对乡医工作范围，开展针对性培训，满足农村群众的基本医疗需求提升乡医的业务素质和服务能力。

(三)创建人才培养载体。强化学科建设，要在现有学科建设的基础上，本着重点突出、差异化发展的原则，逐步优化学科结构，突出重点，体现特色。首先是加强学科带头人的培养与引进，加强与科研院所的联合，灵活采用挂职兼职、周末教授等柔性方式，着力引进一批高层次、创新型领军人才。中医院韩福祥被评为省名中医，县中医院建立了省名中医工作室，要把发展名医战略作为发展中医药的重要内容，以名医效应带动中医药事业的发展;其次，要完善学科队伍结构，促使各学科队伍向学历高、技术精、实力强的方向发展。对有培养潜力的中青年技术人才，采取更加优惠政策，鼓励其到上级医院或院校进修学习，支持开展或参与省、市级科研项目;第三，积极推进重点学科建设。重点做好县人民医院神经内科，县中医院眼科、脑病科、康复理疗科、脾胃科建设。力争年内再创1个市级重点学科。结合县、中两院对口支援乡镇卫生院工作，各乡镇卫生院要结合自身实际情况发挥优势，建立一个特色专科;第四，积极督导协调我县综合医疗卫生机构与大中专院校建立人才培训基地和设立临床实验室。以四名创建为载体，加强宣传，积极营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，树立一批示范、典型，以点带面，辐射全县，带动整个卫生系统医学科技发展和人才队伍建设。

四、增强整体服务实力

(一)强化疾病预防控制和应急体系建设。坚持预防为主、关口前移，加强传染病一枪监测与报告管理，做好手足口病等重点传染病防控工作;稳步实施扩大国家免疫规划，切实提高预防接种计划;加强应急队伍建设，完善应急工作预案，开展突发公共卫生事件应急处置和突发事件医疗救援演练，科学稳妥处置各类突发公共卫生事件。

(二)强化卫生监督执法。推进公共场所规范化管理，进一步强化生活饮用水卫生、传染病防控、学校卫生等卫生监督监测工作，建立长效管理机制，巩固创卫成果。

(三)强化妇幼卫生工作。落实妇幼保健措施，加大对基层医疗机构产科、儿科从业人员技术培训力度，加强新生儿疾病筛查、妇女常见病筛查管理，加大对出生缺陷、不良妊娠的早期干预，继续抓好农村孕产妇增补叶酸、住院分娩补助等妇幼重大公共卫生项目，切实提升妇女儿童健康水平。

(四)持续改进医疗质量，促进医疗安全。继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育培训，进一步提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强医疗质量管理与控制，杜绝重大医疗事故的发生。进一步加强护理工作，落实基础护理，改善护理服务，提高护理质量，继续做好优质护理服务示范病房创建活动。强化医疗机构药事管理，严格执行抗菌药物分级管理制度，促进临床合理用药。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，提高医院感染防控水平。

(五)深化医疗市场和医疗机构监管。加强医疗市场监管，严厉打击无证行医、超范围执业、刊播虚假医疗广告等违法行为，探索建立可持续的长效管理办法。严格落实医疗机构动态管理和非法行医社会举报办法，做到医疗市场监管常态化和全覆盖。

五、转变作风，提升卫生系统形象

结合党的群众路线教育实践活动的开展，加强卫生系统内涵建设，以思想教育为先导，以制度建设为保障，以监督检查为关键，以改进作风、联系群众、促进全县卫生事业发展为主线，大力开展医德医风教育活动。要突出卫生窗口单位和服务行业的特点，深刻剖析四风现象在卫生系统的具体表现要以贯彻规定精神为切入点，把中央、省市县委关于改进作风的要求，全面贯彻落实到每名党员、干部身上。广大干部职工要从思想上转变观念，明确医疗卫生事业一切为了人民健康的本质属性，坚持一切为了群众、一切依靠群众，以服务人民健康为中心;转变方式，坚持突出医疗卫生服务特点，由被动服务向主动服务转变，树立服务至上的思想，根据群众健康需求，积极主动提供多样化的卫生服务。

大力实施便民服务行动。开展健康教育进万家、医疗服务进万家、送医下乡、免费健康查体和出台医疗单位十项便民服务措施，方便群众就医诊疗。

贯彻执行《医疗卫生行风建设九不准》，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为，严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题，不断提高群众满意度。

六、统筹做好其它重点工作

加强卫生新闻宣传工作。紧密围绕卫生中心工作，充分发挥新闻宣传的舆论引导作用，加大正面宣传和舆论监督工作力度，营造卫生改革与发展的良好社会环境和舆论氛围。

加强卫生系统社会综合治理和平安医院建设，落实安全生产(企业文化建设工作计划)责任制，排查治理事故隐患，确保卫生系统安全稳定无事故。

乡村医生年度工作总结(篇6)

工作一年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，在县卫生局、XX镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。

自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩免疫规划工作及时有效地落到实处。20XX年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

多年来，在各级领导的助和同事们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广村民的一致好评。但与其它同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到，尽自己努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。

乡村医生年度工作总结(篇7)

2020乡村医生年度总结计划5篇

2020乡村医生年度总结计划篇1

从事质检员工作岗位已经一段时间了，回顾这一年的质检工作，令我受益匪浅，在担任质检员的这一年中，我认真学习并实践公司质量管理控制流程，经过工作与学习，工作本事都有了必须水平的提高。对于工程中的质量问题的处理，都有很大程度的的提高，有了必须的确定、分析本事。以下是个人20__年的工作总结：

施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制，是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作，故亦称为事前控制。施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好，并且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量贴合要求。施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质，采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。

建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说：“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。

对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。经过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所供给的技术证明文件相对照，及时发现材料质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情景。此外，根据工程材料的用途、来源及质量保证资料的具体情景，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。

在从事质检员的工作中，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱水利水电建设事业，刻苦钻研业务，努力实践，进取向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，进取学习、掌握水利水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念，从而使我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。

在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。经过认真学习，增强了在重大问题处理上的确定本事，在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮忙，共同提高;在生活中廉洁自律，遵纪守法。立足本职工作，勇于创新，进取优化施工方案、进取推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益，参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一向勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。

质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情景、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣建筑使命。一份春华，一份秋实，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作，我用我的情去提升我的工作本事，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火，将自我最珍贵的爱奉献给__建设事业。

2020乡村医生年度总结计划篇2

本学期我将继续担任六年级班主任的工作，之前几年的磨合，我已经和学生们有了很深的默契，我想我在这个学期的工作将更加的好做，因为我已经对自己的工作有了更为明确的认识了，我知道了自己要做的时期了，我将更加努力的工作，相信自己一定能够做的更好，我会让我自己做的更好的。

一、指导思想：

坚持德育为首位，以日常行为规范为准绳，以新的教育理念为中心，大力培养同学们的创新精神和实践能力，力争我班各方面的工作有新的突破。

二、班级基本情况：

我班共有学生46人。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，个别学生迷恋网吧。很多行为习惯有待进一步培养。

三、本期工作要点：

1、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

2、重视关怀教育：要关心学生的生活，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

3、继续做好安全教育工作，。要求学生时时、事事、处处注意安全。努力提高学生的安全防范意识。

4、重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。

四、具体教育措施：

1、发挥班干部作用，提高班干部工作能力

班干部是班主任的好帮手，充分发挥班干部的作用，不仅利于教师把更多的经力投入到教学中，更利于班干部工作能力的培养。我们班级里班干部的人数

很多，但我总觉得有很多事要亲自操心，觉得这样比较放心。其实我可以换个角度思考问题，俗话说：失败是成功之母!没有一个人生来不会犯错，关键是只错就改。要多给学生锻炼自己的机会，很多事可以让他们自己去做，让他们在失败中进步。比如国旗下讲话、布置教室、出黑板报，搞班会活动等。

2、加强常规教育

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，会使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，扎实有效地加强学生的常规训练很重要。本学期常规训练的内容我以《小学生日常行为规范》为主，同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等，使学生无论在课堂上，出操集会上，都能保持良好的纪律，得到更多的收获。

3、明确学习目标

俗话说：有目标才有动力。这学期我打算让学生在期初，期中等时间拟定自己在学习、行为习惯、卫生等方面的目标，让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。目标拟订后，要求每个学生认真切实地执行自己的计划，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

4.重视养成教育

养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度。

5、加强潜能生管理

面向全体学生，分类施教，加强对潜能生的辅导，课堂多关注，课后勤辅导。力争他们本期取得更大的进步。

6、及时了解学情：

准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

7、家教结合：

经常与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，召开家长会1次，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。

在新的学年中，我会一如既往，继续努力，使班级工作再上新台阶。我相信自己会越做越好，只是现在的我还没有将学生的情况摸的很透，我还有好很多的工作要做，但是我相信，我一定会做好的，我一定会在不断的进步中得到更多的进步，我相信我会做到这一切的!

2020乡村医生年度总结计划篇3

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4、做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的

信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7、学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8、与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10、记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!

2020乡村医生年度总结计划篇4

为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作

(一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

(三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

2020乡村医生年度总结计划篇5

转眼间，20__年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。

在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。

去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。

最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

乡村医生年度工作总结(篇8)

我是一名普通的乡村医生，自从XX年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自XX年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的`向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中，这6年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同事相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，掌握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排忧解难。

工作6年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一名合格的优秀的乡村医生。

兴隆社区卫生服务中心于1月15日下午召开了虹桥管理区度全体乡村医生工作总结大会暨工作布署会议，

会议由俞建峰副院长主持。周波凯院长针对度虹桥管理区全体乡村医生的工作作了回顾性总结：

一是今年是一体化管理第一年，整体内部管理运行情况良好，能认真按照年初工作计划分步完成各项工作，配合中心完成各类应急、突击工作，业务收入明显上升，全年无不良投诉及医患纠纷、事故发生；

二是度开展了泯泾、大虹桥2个全科团队服务，受到了当地百姓的一致好评；

三是新农合体检如期完成，体检率达86.75%，体检表及时反馈给被检人，未发生差错；四是大部分服务站已建立50周岁以上人群健康档案，建档率达90%；五是公共卫生工作开展有序，逐步规范。

老律师年度工作总结(通用8篇)

不经意间，工作已经告一段落，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候认真地做好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗？下面是小编收集整理的律师执业的年度工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

老律师年度工作总结 篇1

作为一名律师，过去的一年是充满挑战和成长的一年。在这一年里，我秉持着专业、诚信和负责的态度，为客户提供了优质的法律服务，同时也在不断地学习和提升自己。以下是我对过去一年工作的总结。

一、业务工作

1. 案件代理

在民事领域，我代理了多起合同纠纷、侵权纠纷和婚姻家庭纠纷案件。通过深入研究案件事实和法律适用，积极收集证据，为当事人争取了合理的权益。

在刑事辩护方面，我参与了几起刑事案件的辩护工作，认真履行辩护职责，维护了当事人的合法权益和法律的.公正实施。

在行政诉讼中，为当事人提供法律咨询和代理服务，协助他们应对行政机关的具体行政行为。

2. 法律咨询

为众多企业和个人提供了日常法律咨询服务，解答他们在经营管理、劳动用工、消费维权等方面的法律问题，提供了切实可行的法律建议。

3. 非诉业务

参与了企业的并购重组、合同起草与审查等非诉业务，为企业防范法律风险，保障交易安全。

二、专业学习

1. 法律法规学习

持续关注新出台的法律法规和司法解释，及时更新自己的法律知识体系，确保在业务中能够准确适用法律。

参加各类法律培训和研讨会，与同行交流经验，拓宽了自己的视野和思路。

2. 案例研究

对典型案例进行深入研究和分析，总结审判实践中的裁判要点和规律，提高自己的案例分析能力和法律实务水平。

三、职业道德与社会责任

1. 遵守职业道德

在执业过程中，严格遵守律师职业道德和执业纪律，保持诚信、公正和独立，维护了律师行业的良好形象。

2. 履行社会责任

积极参与法律援助工作，为经济困难的当事人提供免费法律服务，维护了他们的合法权益。

参与法治宣传活动，通过讲座、文章等形式普及法律知识，提高公众的法律意识。

四、工作中的不足

1. 业务能力仍需提升

在处理复杂案件时，有时会感到力不从心，需要进一步提高自己的综合分析和解决问题的能力。

2. 沟通协调能力有待加强

在与当事人、法官和其他律师的沟通协调中，有时会出现信息传达不清晰或沟通不畅的情况，需要改进沟通方式和技巧。

五、未来展望

1. 业务拓展

继续深化在现有业务领域的专业能力，同时积极拓展新的业务领域，为客户提供更全面的法律服务。

2. 团队合作

考虑加入或组建律师团队，通过团队的协作和互补，提高工作效率和服务质量。

3. 个人成长

不断学习和实践，提升自己的综合素质和业务水平，努力成为一名更优秀的律师。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为客户提供更优质、高效的法律服务，为法治社会的建设贡献自己的一份力量。

老律师年度工作总结 篇2

一、引言

随着本年度的结束，作为律师事务所的行政人员，我深感责任重大。在这一年里，我始终坚守岗位，努力提升行政工作的效率与质量，为事务所的顺利运行提供了坚实的保障。以下是我对本年度工作的总结与反思。

二、工作内容概述

日常行政管理：负责处理律师事务所的日常行政事务，包括但不限于文件管理、会议组织、来访接待等。

人力资源管理：协助完成员工招聘、培训、绩效考核及薪酬管理等工作，确保人力资源的合理配置。

财务管理：负责事务所的财务报销、预算编制、成本控制等工作，确保财务的合规性与稳健性。

设施管理：负责事务所办公环境的维护与管理，包括办公设备的采购、维修及保养等。

信息化建设：推动事务所的信息化建设，包括办公软件的选型、升级与维护，以及网络安全的管理。

三、重点成果

成功完成了多次重要会议的组织与接待工作，得到了与会人员的一致好评。

在人力资源管理方面，通过优化招聘流程与培训机制，提高了员工的整体素质与工作效率。

在财务管理方面，实现了预算的精准控制，有效降低了事务所的运营成本。

推动了事务所的信息化建设，提高了办公效率与信息安全水平。

通过加强与外部供应商的沟通与合作，确保了办公环境的舒适与稳定。

四、遇到的问题与解决方案

问题：部分员工对新的办公软件操作不熟练，影响了工作效率。

解决方案：组织多次培训活动，邀请专业讲师进行授课，确保员工熟练掌握新软件的操作方法。

问题：部分办公设备老化严重，频繁出现故障。

解决方案：及时对老化设备进行更换与升级，同时加强设备的日常保养与维护工作。

问题：在财务管理方面，部分报销单据存在填写不规范、审批流程不严格的`问题。

解决方案：加强对报销单据的审核力度，规范报销流程，确保财务报销的合规性与准确性。

五、自我评估与反思

在过去的一年里，我始终保持着高度的责任心与敬业精神，努力做好每一项工作。通过不断的学习与实践，我逐渐提高了自己的专业素养与工作能力。然而，我也深知自己还存在许多不足之处，如沟通能力有待加强、对部分专业知识掌握不够深入等。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质，为事务所的发展贡献更多的力量。

六、未来计划

深入学习行政管理、人力资源管理及财务管理等方面的专业知识，提高自己的专业素养。

加强与同事之间的沟通与合作，共同推动事务所的各项工作顺利开展。

持续关注行业动态与技术发展趋势，为事务所的信息化建设提供有力支持。

积极参与事务所的各项活动，提高自己的团队协作能力与组织协调能力。

不断总结经验教训，优化工作流程与方法，提高工作效率与质量。

老律师年度工作总结 篇3

在上一年度的执业过程中，本人对国家和人民对律师行业的要求高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，始终认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人的合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义，业务上也取得了些许成就，律师业务也有了新的发展，现分项总结如下：

1.遵守国家法律、法规

严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，认真履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师事务所所内的各项管理制度，敬业爱岗、廉洁自律、文明执业，认真履行工作职责，全心全意的做好法律服务工作，树立品牌服务形象，坚守执业理念，最大限度地维护当事人的合法权益。

2.认真学习，严于律己。

不断进行知识更新，并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业道德培训，提高自己的业务技能和专业素养。

3.本人积极投身于普法工作

根据普法工作目标和要求，在法制宣传日开展普法宣传活动，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高公民的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企业开展调研、开办普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果。

4.在热心公益、服务百姓的活动中，本人认真履行工作职责，热心解答百姓所关心的法律问题。

在当今法治社会的背景下，社会群众法律意识不断增强，对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰，一方面满足了公众的法律需求，另一方面律师工作也能够通过接地气的方式是自己的工作得到深入和沉淀，对于促进两个文明建设和社会和谐稳定尽了自己的一份力。

过去的一年，通过大量办理诉讼案件及非诉讼案件，办案方式取得很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了社会和谐。本人无论是民事代理、刑事辩护，还是非诉讼业务，都能够恪尽职守。作为企业法律顾问，认真为顾问单位解答实际法律问题、及时提出法律意见，为顾问单位提供了优质服务。

回顾本人所接受的各类案件和所提供的各类法律服务，本人兢兢业业，扎扎实实，每一个案子都尽心尽力，做到当事人满意，自己心里安然踏实。取得了较好的经济、社会的双重效益。为维护社会稳定，促进社会和谐，保护国家、集体及公民的合法财产等均做出了自己应尽的贡献。

5.与时俱进，拓展新领域

随着全球经济形式的变幻及国内经济体制的发展，面对不断涌现的新问题、新领域，本人在律师事务所主任的领导下立足现有业务的同时，继续拓展新的业务领域，积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务。

在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益；认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议；明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺；没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为；没有向我所瞒报、少缴代理费的行为；没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的`行为；严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为；与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为；没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为；没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。

总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。总结过去，通过此次考核，本人一定认真总结，纠正不足，找出工作中的差距，虚心学习；展望未来，在新的一年里，本人一定更加严格地要求自己，心系整体，服务社会，严格遵守各项规章制度，加强业务学习，在全体律师中树更好的形象，时刻以良好的标准严格要求自己，进一步扩展业务，发挥先锋模范带头作用，积极参加各种业务培训活动，为全面完成各项任务而努力工作。本人在今后的工作中要力求实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

通过对上一年度律师的执业实践和理论学习的总结，本人对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，本人将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，提供更优质的法律服务，努力在现有的执业基础与理念上锐意进取，创造更加辉煌的一年，为实现社会的公平正义继续贡献自己的一份力量。

老律师年度工作总结 篇4

作为一名专职律师，我认真学习并遵守法律法规。遵守律师职业道德和执业纪律，依法、诚信、尽责执业，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义，认真完成律师事务所指派的各项任务，无任何投诉记录。现就20xx年的执业情况，总结如下：

一、本人认真遵守法律、法规和规章，遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范本人在执业过程中，能够积极主动的服从律师事务所的监督和管理。在诉讼活动中严格遵守法庭纪律，尊重法官，按时提交法律文件、按时出庭。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为；不伪造证据或怂恿、诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据，不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件，钱物或与案情有关的信息；与同行之间，本人能够积极团结、互相帮助，不做诋毁同行声誉的事。总之在执业纪律方面，本人能够严格遵守有关规定，为自己遵章守纪打下了坚实的基础，养成了良好的习惯。

二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务本人做到了尽心尽职地根据法律规定完成委托事项，最大限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人，从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的承诺。对委托人支付的费用能够做到合理开支。对委托人提供的保密信息能够严格保密，不损害委托人的合法权益。

三、履行法律援助义务，参加社会服务及其他社会公益活动本人积极履行法律援助义务，参与办理法律援助案件，同时积极参加区总工会组织的农民工维权法制宣传、提供法律帮助等公益活动，在履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动方面表现突出。本人积极地为农民工、下岗失业人员弱势群体提供免费法律咨询服务。

四、遵守律师协会章程、履行会员义务，遵守本所章程及管理制度本人严格遵守律师协会章程，认真执行律师协会决议；遵守律师职业道德和执业纪律，遵守律师行业规范和准则。本人一直严格遵守着本所的'章程和管理制度，兢兢业业，没有一起违规案例。

总之，为社会、为公众服务是律师的职责。今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足，办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。努力实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。再接再厉，进一步钻研法律业务，磨炼自己的办案能力，为社会提供更为优质的法律服务。

老律师年度工作总结 篇5

过去的一年，是我在律师职业生涯中不断成长和积累经验的一年。在这一年里，我秉持着专业、诚信、负责的态度，为客户提供了优质的法律服务，同时也在不断提升自己的业务能力和综合素质。

在业务方面，我承接了各类案件，包括民事纠纷、经济合同纠纷、劳动争议等。每一个案件，我都以严谨的态度对待，深入研究相关法律法规和案例，为客户制定最合理的诉讼策略。例如，在一宗复杂的经济合同纠纷中，对方当事人试图以各种手段逃避责任，但我通过仔细查阅合同条款，收集有力证据，成功为客户挽回了重大经济损失。

在与客户的沟通中，我始终保持耐心和真诚，充分倾听他们的诉求和担忧，用通俗易懂的语言为他们解释法律问题和可能的解决方案。我深知，客户在面临法律问题时往往感到焦虑和无助，因此，我不仅要在法律上为他们提供支持，还要在心理上给予他们安慰和信心。

同时，我也积极参与法律援助工作，为经济困难的当事人提供免费的法律服务。通过这些经历，我更加深刻地体会到法律的公平和正义对于社会的重要性，也更加坚定了我作为律师的职业使命感。

在团队合作方面，我与同事们保持着良好的协作关系。我们经常就案件进行讨论和交流，分享彼此的经验和见解，共同为客户提供更全面、更优质的法律服务。在一些重大案件中，团队成员的相互支持和配合使得我们能够克服重重困难，取得理想的'结果。

然而，在这一年的工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。例如，在时间管理上还需要进一步优化，有时会因为案件的复杂性和紧急性而导致工作压力较大；在法律知识的更新和拓展方面，还需要更加积极主动，以适应不断变化的法律环境。

为了改进这些不足，我制定了以下计划：

一是学习和运用更有效的时间管理技巧，合理安排工作任务，提高工作效率；

二是定期参加各类法律培训和研讨会，关注最新的法律法规和司法解释，不断丰富自己的知识储备；

三是加强与同行的交流和学习，借鉴他人的优秀经验和做法。

回顾过去的一年，虽然有艰辛和挑战，但更多的是收获和成长。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务水平和服务质量，为客户提供更专业、更高效的法律服务，为维护社会的公平正义贡献自己的一份力量。

老律师年度工作总结 篇6

时光荏苒，过去的一年在紧张忙碌中匆匆而过。在这一年的律师执业生涯中，我经历了许多挑战，也取得了一定的成绩。在此，我对过去一年的工作进行总结和反思。

一、工作回顾

1. 案件处理

过去一年，我接手了各类案件，包括民事纠纷、刑事辩护和经济案件等。在每一个案件中，我都全力以赴，深入研究案件细节，寻找最佳的法律解决方案。

例如，在一宗复杂的经济纠纷案件中，通过细致的调查和充分的证据准备，成功为客户挽回了重大经济损失。

2. 客户服务

始终将客户的利益放在首位，保持及时、有效的沟通，让客户了解案件进展的每一个环节。

耐心倾听客户的需求和关切，为他们提供专业、易懂的法律建议，赢得了客户的信任和好评。

3. 法律研究与学习

不断跟进法律法规的更新和变化，参加各类专业培训和学术研讨活动，提升自己的法律理论水平。

针对一些新型法律问题进行深入研究，撰写了相关的法律文章和分析报告。

二、经验与收获

1. 专业能力提升

通过处理各种类型的案件，我的法律实务能力得到了显著提升，能够更加熟练地运用法律知识解决实际问题。

2. 人际关系拓展

在与客户、同行和司法机关的交流合作中，结识了许多新朋友，拓展了自己的人际关系网络，为今后的工作创造了更多的机会。

3. 职业素养增强

在面对各种压力和挑战时，更加坚定了自己的职业信念，增强了责任心和敬业精神。

三、存在的不足

1. 时间管理不够高效

有时会因为案件的复杂性和紧急性，导致工作安排出现混乱，影响了工作效率和质量。

2. 业务领域不够专精

虽然涉及的业务范围较广，但在某些特定领域的`专业深度还有待提高，需要进一步聚焦和深耕。

3. 市场开拓能力不足

在拓展新客户和业务方面，缺乏主动性和创新性，需要加强市场营销意识和能力。

四、改进措施

1. 优化时间管理

学习并运用时间管理技巧，制定详细的工作计划和时间表，合理分配精力和资源。

2. 深化专业领域

结合自身兴趣和市场需求，选定一两个重点业务领域，进行深入学习和研究，成为该领域的专家。

3. 加强市场拓展

积极参加行业活动，提升个人品牌知名度；利用网络平台和社交媒体，宣传自己的业务和服务；与其他行业建立合作关系，共同开拓市场。

五、未来展望

新的一年，我将以更加饱满的热情和更高的标准要求自己，不断提升专业能力和服务水平，为客户提供更加优质、高效的法律服务。同时，积极参与社会公益活动，为推动法治进步贡献自己的一份力量。

总之，过去一年的律师执业工作让我收获颇丰，也让我更加清晰地认识到自己的不足之处。在未来的道路上，我将不断努力，追求卓越，实现个人价值和社会价值的统一。

老律师年度工作总结 篇7

20xx年，XX司法所在区司法局和XX镇党委、政府正确领导下，根据区局20xx年度工作总要求和主要目标及镇党委、政府年初三级干部工作会议精神，我所深入开展创先争优活动，扎实开展司法行政工作，为促进XX经济社会又好又快发展，维护社会和谐稳定，作出了积极贡献。一年来，各项工作均取得了一定的成绩。现将我所一年来的个人工作总结如下：

一、人民调解工作

我镇的人民调解工作，借力《人民调解法》的实施，整合调解资源，形成了独具特色的人民调解、行政调解、司法调解三调联动的大调解工作格局。在全区率先规范了人民调解工作，真正形成了镇、村(居)、组三级调解网络。20xx年全镇三级调解组织共调处各类矛盾纠纷136余起，调处成功135多起，调成率达99%以上。着力化解了八起越级上访、群体上访和闹访缠访案件，成功率达到了100%。无一起因调处不力引发的群体性上访、群体性械斗、民转刑案件和自杀事件发生，有力地维护了全镇社会和谐稳定。

二、安置帮教与社区矫正工作

一是摸底排查，澄清了刑释解教人员底子，并全面落实了帮教措施，实施了刑释解教人员信息化平台管理，帮助他们顺利融入社会，最大限度地减少社会乱源。全镇两劳刑释解教人员已全部得到安置帮教，无一起重新违法犯罪现象发生。

二是全面启动社区矫正，按照《刑法修正案(八)》的要求，我们通过强化培训，外出取经，部门沟通，已经完全具备了开展社区矫正工作的能力，各项工作正在按照上级要求有条不紊的开展。司法所将依法担负起对五种罪犯的日常监督和管理，帮助他们改过自新，重返社会。

三、法制宣传和依法治理等工作

今年，我镇在认真总结五五普法的基础上，高水平地启动六五普法和依法治理工作，既要创新普法形式，又要落实普法内容，努力提高全民法制意识和法律水平，依法治镇和法律六进等各项活动正在扎实推进。20xx年我们共开展法制宣传活动十二次、发放普法宣传材料40000多份、悬挂普法宣传条幅56幅、制作宣传法制宣传版面36块、受教育群众达60000多人。此外，我们还与XX电视台联合制作一期《法制之窗》普法专题栏目，对于推动我镇依法治镇工作起到良好的'效果。

四、法律服务与法律援助

我们以法律服务质量年活动为契机，不断拓展服务领域，加快提升服务质量，尽量延伸服务触角，为政府当好参谋，为百姓排忧解难，为企业保驾护航。进一步加强法制教育，下大力规范服务市场，树立司法为民，公正执法的政法队伍形象。今年七月份，我们根据市、区司法局和镇党委政府的统一安排部署，下大力气对辖区内的法律服务市场进行了规范管理。共依法取缔了私自设立的法律服务网店六个，并整合资源，新成立了XX法律服务中心所，把所有法律服务工作者(律师)全部纳入中心所管理。这样从源头上控制了非法上访苗头。XX法律服务中心所自7月19日成立以来，积极协助党委政府做好群众稳定工作，疏通群众思想，为党委政府分忧，为广大百姓解难。半年来，共化解各类矛盾纠纷35起，积极参与处理镇重大上访、群访和突发性事件6起，使我镇的信访案件较以前有明显减少，为建设平安和谐XX做出了自己的贡献。

扎实搞好法律援助工作，帮助困难弱势群体，密切联系群众，真正解决困难群众请律师难、打官司难的问题，全面完成上级分配给我所为民办实事的法援任务。20xx年，我所已超额完成领导交给的为民办实事的法援任务。

总之，20xx年我所在各项工作当中虽然取得了一定的成绩，但是与上级要求还有一定差距。在明年的工作中，我所将发扬成绩，克服困难，振奋精神，坚定信心，开拓进取，扎实工作，为维护XX镇社会和谐稳定，促进我镇经济又好又快发展作出新的更大的贡献。

老律师年度工作总结 篇8

20xx年是从学校毕业的第五个年头了，从一个什么都不懂的大学生，成为了一名执业律师。一路走来，身上的书生气被慢慢洗掉，多了一些世态心，见到了社会善恶，也看到了的人间冷暖。

这一年来，我在参加所里组织的各项培训的同时，也积极参加了所内及所外组织的培训，学习了法律服务方面的工作技巧，也学习了网络条件下的办公软件，用技术驱动法律。对过去的20xx年，从以下几个方面进行总结：

1、对我而言，20xx年是颇为忙碌的一年，我代理了不少案件，其中有惊喜，也有不足。每个星期都要去法院开庭是我未曾预料的，随着案件数量的积累，我在代理案件的思路上也有了一定的转变，对那句“以事实为依据，以法律为准绳”有了更加丰富的理解。诸多案件中有两个案子给我惊喜最多，一个是通过我们的不懈努力，成功使一个跟了两年的案子依法被省高院改判，让当事人的利益得以维护；另一个是一个综合各方面因素极有可能败诉的案件，经过我们认真庭前准备及庭审发问，最终胜诉，避免了当事人赔偿的结果。而让我觉得不足的是，在代理案件中，我对案件的整体把握不全面，需要进一步改进。

2、20xx年，我成为了四级大律师，但是年初制定的`学习目标和工作目标完成不够好，20xx年需要再接再厉。我的工作小目标中有一项，就是谈一个律师费能达到一万元以上的案子，但是很遗憾，案子是谈成了，但是律师费只完成了目标的二分之一，因此20xx年还需要加倍努力，完成这个小目标。

20xx年我的业务学习情况不是很好，只读了三本书，参加培训学习也不够，20xx年要尽可能的多涉猎相关书籍，不断增强知识水平，提升业务能力。

3、 20xx年我协作了不少案件，涉及刑事、民事、行政领域，但是自己的独立案源相对较少。在我代理的案件中，绝大多数是为其他律师协办的案件，协办的过程是一个不断学习积累的过程，非常感谢同事们的帮助，让我在协办过程中学习思考和进步。希望在20xx年里，我能够开拓一定案源，签一个自己的顾问单位。

4、在20xx年不仅要低头办案，也要抬头仰望星空。在研究案子的时候，马律师经常告诫我，不要只顾着做案子，案子有的是，做是做不完的。做案子的时候，不要只局限于一个案件中，要进行分类，同一类情况，看看其他人是如何分析的，对案件进行透彻的了解。同时进行总结，深入分析，取精华，去糟粕，留下有用的。以后做同类案件，便会如鱼得水。在今后的工作中，我将谨记教诲，把每一个案子做到不留遗憾。

20xx年就这样匆匆走过，工作忙碌但不失惊喜，辛苦又不乏快乐。生活不止是苟且，还有诗和远方。在20xx年，我要多读书，多学习，勤勤恳恳做事，踏踏实实为人。

最后，祝全体同仁，在鸡年，机会多多，喜笑颜开。

公司司机年度工作总结范本8篇

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公司司机年度工作总结(篇1)

自3月19号进入到x局以来，我在领导的安排下不怕苦不怕累，积极主动地为局机关做好出行保障工作，工作中我不计较个人的得失、任劳任怨，安全行车里程差不多能够绕地球2圈，为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员，我的任务就是确保出行的安全和准时，保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下：

一、立足本职，确保行车安全

回顾九个月来的工作，自已能够努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。

我作为一名汽车驾驶员，在行车中必须要集中思想，确保生命财产的安全，才能保障伟大事业的顺利展开。20多年的驾驶经历，让我更加坚信"车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外"。驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，行车时处处想到安全，在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。

二、突出重点，做好出行保障

驾驶远的工作本质就是为机关做好服务，重点突出为服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，平时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到，以自身行动，来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。

三、爱护车辆，确保保障畅通

在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低维修和保养费用，确保车辆始终处于状态，在行走的70000公里中，没有出现过抛锚等事故，没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展，确保了各项出差任务的顺利完成。

四、加强团结，服从管理

在日常工作中我能够团结同志，帮助、善待他人，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，圆满完成行车的工作任务。

五、存在问题，下一步努力方向

工作中我还存在着这样或那样的缺点，如服务质量还有提升的空间，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。

总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自身素质和修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。

新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，争取做一名优秀的司机。

公司司机年度工作总结(篇2)

20__年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。

1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。

2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。

3、努力构建__高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

20__年，是__高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了__高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、__收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

公司司机年度工作总结(篇3)

作为单位的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。现将我上一年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

　一、注重学习

在业务学习方面，认真学习物价知识，了解物价的业务，使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

二、严格要求自己，遵守纪律，团结同志

在我上班后，自己时时处处以热情的工作态度，严格按照单位的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服领导具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家，我能够自觉维护单位形象，不说有损单位形象的话，不做有损单位的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把在上半年学到的勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。

我相信我会做的更好，这是我一直以来不断的努力，不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了，万事大吉，没有什么人会来为难你，也不会有人对你说三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能够做好，我相信我的能力和我的毅力。我会在下一年做的更好！

公司司机年度工作总结(篇4)

地铁公司司机年终总结

时光匆匆，转眼又到了一年结束的时候。在这一年里，我们地铁公司的司机们共同创造了许多惊人的记录和成就，不论是在安全、服务质量还是出行时间等方面，都收获了众多赞誉和肯定。现在，我来为大家总结一下这一年里我们的工作表现和成果，希望可以为今后提供一些有益的借鉴。

一、安全运营

安全是地铁公司最基本的运营原则。我们的司机们每天都在负责着数以万计的乘客的安全出行，因此要求我们必须严格遵守相关的操作规程和安全标准，确保车辆运行的安全可靠。在这一年里，我们的司机共计运行车次达到了数百万次，每天平均运行总里程超过100万公里，我们的安全运营成绩也是非常出色的。在全年的安全运营中，我们整体上基本达到了‘以人为本、安全第一’的原则。没有发生过严重的事故和违法行为，也积极参与了公司的安全宣传、培训和演练等各项安全活动。

二、服务质量

服务质量是我们为乘客提供的另一重要目标。我们的乘客是来自各行各业的人群，他们的需求也是千差万别的。有的人急于赶时间，希望车辆尽快到达目的地；有的人有些不习惯地铁出行，希望得到一些帮助和指导；还有一些乘客需要按照特定的习惯或要求提供服务等。在这样一个大家庭里，我们的司机们始终保持了微笑和耐心，尽最大的努力为每位乘客提供满意的服务。不论是在行车时遵循驾驶规范保证乘客的出行安全，还是在乘客上下车时协助老人和残疾人，帮助他们安全进出车门，都获得了广泛的认可和赞誉。

三、出行时间

出行时间是影响乘客体验的另一重要因素。我们的司机们始终把准点作为一种信仰、一种态度，从不敢有丝毫大意。在全年的车辆运行中，我们的司机们准时率达到了98.5%以上，平均误点率不到0.1分钟。这是非常值得称赞的成绩，也是乘客信任和支持的最大源泉。

四、总结与展望

总的来说，我们地铁公司的司机们在这一年里，都充满大爱、精益求精的工作精神，始终兢兢业业，团结协作，以质量取胜，以服务驾驶。在各项工作中都以诚信、责任、细心做出许多啼笑皆非的佳话。在未来的工作中，我们将更加努力，不断提升自己的素质和能力，在安全和服务质量中拼尽全力，用完美的表现回报公司和乘客的信赖和期望。再次感谢大家在这一年里的支持和配合，让我们携手，迎接更加美好的未来。

公司司机年度工作总结(篇5)

交通运输是一个与人民群众生命财产密切相关的行业。作为一线客车驾驶员，我倍感自己职责的重要性，多年的工作经验告诉自己，必须从安全抓起!耳闻目睹不少了交通事故，给国家、企业、家庭带来严重的经济损失，给人们带来沉重的生离死别的痛苦，无数血的教训时刻提醒我，要认真工作，勤检查、多预防，把交通事故消灭在萌芽之前。因此自从我从事驾驶工作以来，一直努力朝着这个方向去努力做的。

一、加强学习，努力提高自身的思想素质和驾驶技能。

一是认真学习马克思列宁主义、XXX思想和邓小平理论，特别是“____”重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用“____”重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自觉学习党的__大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，由于自己文化程度只有中专，自己感到知识的有限，树立了终身学习的观念，利用业余时间学习计算机知识。

二是学习业务知识。我自从手握方向盘开始，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，八年如一日，不断学习和充电，业余时间经常逛书店，找资料，平时总是随身携带着一个小笔记本，行驶途中出现故障，都要悉心记下。下班后，也不急着回家，而是留在站上，向老师傅前辈们学习养车、护车和修车技术，并经常在师傅们地指导下学着自己动手调试修理车辆，定期对车辆进行养护。克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。

二、努力工作，热心服务旅客，树立企业良好形象。

在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。日常中始终保持车容整洁，车况良好，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修。认真遵守交通法规，安全行车。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。不怕脏不怕累不怕危险，八年来安全行车超过八十万公里，从未出现一起安全责任事故，为公司的运输生产作出了自己的贡献。

作为一名客车驾驶员，我爱车，更爱乘客。开一辈子安全车，为乘客服务一辈子，是我的人生目标。平时，我注意观察，熟悉客流、了解乘客类型。遇老人上车，主动送上甜甜的笑容。遇病人上下车，主动地问候一声，或起身上前搀扶一把。遇行人横过马路，总是礼让三先，提前避让，尽量不踩紧急刹车，以免伤着、碰着、吓着乘客，树立了企业良好的服务形象。

三、存在的主要问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。我将在以后的工作中不断努力工作，在单位领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

以上就是我从事生产运输工作以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在交通运输行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

公司司机年度工作总结(篇6)

公交司机公司年度工作总结

一、背景

公交司机公司是一家专门从事城市公共汽车运营服务的企业，成立于2010年。经过数年的发展和积累，公司的规模和业务不断扩大，并且在质量、安全、服务等方面不断提升，逐步成为市区公共交通的重要组成部分。本文主要介绍公司2019年的工作总结。

二、工作回顾

1. 运营工作

在2019年，公司的公共汽车运营工作如期而至，按照计划表稳定进行，线路覆盖面积不断扩大，服务人员不断增加，运力得到了有力保障。同时，针对公共汽车运营中存在的问题和不足，公司采用了一些新的技术手段和管理方法，如增加GPS车辆定位系统、推行“阳光工程”，增设驾驶员考评机制等，提高了运营效率和品质水平。

2. 安全工作

公司重视公共汽车安全工作，本年度在安全管理方面采取了一些新的措施，如严格要求驾驶员的上岗资格、加强路况监控和交通安全培训、开展安全教育活动等，全年未发生重大事故和安全事件，严重事故率和投诉率均得到有效控制。

3. 客服工作

为了提高客户满意度和服务水平，公司积极开展客服工作。本年度，公司针对市民反映的宣传不及时、服务不到位等问题，加大了宣传力度，增强了服务质量。在投诉解决方面，公司在保障公共汽车正常运营的同时，根据投诉类型及时处理，挽回了不少民心。

4. 社会责任

作为一家承担公共文化服务的企业，公司积极履行社会责任，开展爱心活动、志愿服务、环保活动等。公司鼓励员工参加各类志愿服务活动，向社会传递正能量，播撒爱心种子。在环保方面，公司采取了一系列措施，做到了公共汽车排放控制和车内卫生的环保管理。

三、工作成效

在公司2019年的工作中，公司的各项工作得到了社会和客户的高度认可，取得了一系列的工作成效：

1. 运营工作得到稳步发展，2019年公司公共汽车日均运营量达到560万人次，较上年同期增长了10%以上。

2. 安全工作进一步加强，发生事故和安全事件的比例均大幅下降。

3. 客服工作管理有方，客户满意度和投诉处理率均有所提高。

4. 社会责任落实到位，公司多次参加环保和慈善活动，得到了媒体和公众的关注和赞誉。

四、未来展望

公司2019年的工作总结表明，公司各项工作取得了明显的成绩，但也存在一些不足。因此，公司将进一步加强管理和技术创新，优化安全、服务和社会责任体系，提高公共汽车运营的整体水平，更好地为市民提供更优质、更便捷、更安全的出行服务。

公司司机年度工作总结(篇7)

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查（出车前、行车中、收车后），做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

四、存在的问题

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，有待于加强；

五、今后努力方向

在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：

1、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

2、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，

4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，20xx年，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。

公司司机年度工作总结(篇8)

作为单位的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

在业务学习方面，认真学习物价知识，了解物价的业务，20xx司机年度使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在我上班后，自己时时处处以热情的工作态度，严格按照单位的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服领导具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家，我能够自觉维护单位形象，不说有损单位形象的话，不做有损单位的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。我相信我会做的更好，这是我一直以来不断的努力，不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了，万事大吉，没有什么人会来为难你，也不会有人对你说三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能够做好，我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好！

我为建筑五公司一名装载机司机，从去年8月份开始一直在青海多晶硅西宁项目上。从我转过来这个项目一直都处于比较忙的状态，而装载机司机就我一个人，所以我从来到现在我基本上没有休息的时间，特别在今年5月份到9月份，基本上是日夜干，晚上我经常是干到下半夜，工长把晚上加班的人员安排好后经通知我哪加班需要什么材料，我把需要的材料运到施工地点，并且和民工头沟通一下看材料是否够晚上使用才会回去。有时候现场晚上通宵加班抹灰、打混凝土，那时候材料就要一直供应，我也就一直加班到天亮，回去稍微休息一下我又过去加班。因为我总觉得既然拿公司给我的那份工资我就应该好好干活，这样子才能回报公司，所以只要我在岗一天我就有忠于自己的岗位，干好我自己活。

当然一个人所有的时间只是埋头干活这样也是不够的，人总是要学习，我一直在想我大概就是因为受教育程度不够，要不然我就能做更多的事情，到更高的位置，服务更多的`人。但是我也坚信三百六十行行行出状元，对我自己现在所做的事情我也要做好，而且我也要不能心理只想着这样子就可以了。不行我也要学习，以充实自己，其实在很长一段时间我也不知道我能学习什么因为文化底子毕竟薄，深奥的东西我也看不明白。后来我发现我在机械维修方面很有天赋，就拿我的装载机来说吧，他为什么不工作、什么地方有杂音我总是能找出把他基本毛病修理好。所以我就买了基本机械修理方面的书籍，在开装载机空闲的时间我就拿出来看看，经过几年的学习现在现场一些常用的机械毛病我基本上都能找出，哪个地方需要维修、哪个地方零部件需要更换这个我都知道。我想至少我现在对现场机械能有贡献吧。

我也得感谢我所在的专业公司、我所在项目点，因为我的努力得到了大家的认可，在我们专业公司8月份劳模推荐中，我得到了项目点上工作同事的一致推荐、专业公司领导的认可，成为我们专业公司的一名劳动模范。而且把此次向公司推荐劳动模范的机会让给了我。专业公司还给了我物质奖励，但是我总觉得我得到的荣誉不是我一个人的努力，是靠大家的支持，因为在那几个月我们所有的人都很辛苦而不是我一个人在孤军奋斗，但大家却把机会让给了我。

荣誉室靠努力得到的，就算你所在的职位在高、你工作再好你也要努力干活才能得到认可，切不可投机取巧，我以后会更加努力的工作、服从分配，为我所在的每一个工程恭喜我一点微薄的力量。当然不断的学习提高自己也是并不可少的，特别像在当今的社会，机械也在不断的更新，新的机械生产出来，旧的被淘汰，像我以前就是在开碰碰车，但是现在基本上也快被淘汰了，所以我才学习开装载机，所不定几年以后装载机也会被一种新的多功能的机械所代替。

在二十多年的工作中我也是得出两点结论：第一：多做事、少说话。第二：多学习，特别在科技高速发展的今天。

礼宾年度工作总结汇总8篇

模仿范文的重要性不言而喻， 阅读优秀范文可以让我们更好地理解和掌握写作要领和技巧，怎么样范文能算的是脱颖而出？接下来将由栏目小编为大家讲解“礼宾年度工作总结”，希望这些内容能够对你有所指导！

礼宾年度工作总结 篇1

随着社会的不断发展和进步，礼仪行业也越来越受到重视。我是一名礼宾员，我所从事的工作是负责各种场合下的礼仪服务。在年度工作总结中，我想就我这一年的工作经验进行总结并分享一些我在工作中所学到的一些感悟。

一、服务意识是关键

在执行每一项服务之前，我都会尽可能地了解客户的需求和背景资料，这样可以更好地为客户提供优质的服务。我也会在服务之后与客户进行沟通，了解他们的反馈意见，自我反思并总结经验，从而进一步优化服务。

在服务过程中，礼貌和耐心是我的一贯作风。我始终保持微笑，以及给予客户最好的服务。我也为各种场合制定了严谨的礼节规范，确保在任何情况下都能为客户提供规范的服务。

二、团队协作很重要

在礼宾服务行业，团队合作是非常重要的。我所从事的工作，往往需要和其他部门甚至团队密切配合。因此，我们要时刻保持良好的沟通和协作，以保证服务品质和效率。在我所在的团队中，我们经常通过定期例会、讨论和课程的形式共同探讨合作精神。

三、持续学习是必要的

礼仪行业发展日新月异，我始终保持学习态度。我会积极寻找学习的机会，参加各种培训课程以及通过阅读书籍和关注新闻等方式学习新知识。这些经验已使我的专业知识和技能不断发展，更好地适应这个行业的变化，也提升了工作的质量和工作效率。

四、因势利导，高效沟通

在礼仪服务中，不可避免地会面临各种各样的情况和问题。在面对问题时，我通常尝试寻找解决的最佳途径。有时这需要我和各部门、各方的沟通。我会充分考虑他人的意见和建议，并通过高效沟通找到解决问题的方法。这些实践锻炼了我的解决问题能力和沟通能力，也让我在工作中更加成熟。

总之，我的年度工作总结表明，通过服务意识、团队协作、持续学习和因势利导、高效沟通，我已取得了卓越的成绩。在未来的工作中，我将继续发扬这些优点，并努力为客户提供最佳、规范的礼仪服务。

礼宾年度工作总结 篇2

时间就像一支箭，不知不觉已经过去了一年多。毕竟我在xx礼宾部工作了一年零四个月。在这里，从我开始进入礼宾部的那天起，我就想我必须珍惜这份来之不易的工作。我的三位导师，无论是周国才、杨亮，还是现在的陈建伟，都已经离开了，在工作上给了我很大的帮助！ ，用实际行动教会了我如何成为一名合格的礼宾员。我想从心底向他们表达我的感激之情。没有他们的帮助和指导，我不会有今天的成就。

一年多来，我的变化很大，也可以只是人生的一瞥。但一年后的今天，在逐步提高客户服务技能的同时，我的技能也得到了丰富，不仅是业务知识，还有语言沟通能力。很多东西你学不来。我明白了我为什么而活，如何活，人生的境界得到了升华。同时，X经理也经常跟我说话，告诉我如何处理工作的细节，更重要的是教我如何处理更多的人。也给了曾经迷茫的我一个灯塔。生活在这个群体里，我觉得自己很幸福，很幸福。

为了加强部门的知识水平，在陈主任的带领下，我们开展了微笑服务月活动，主要从客户服务、业务水平、课余时间来记住酒店什么应该知道和理解，上班前检查。礼宾部的每一位员工都能自觉上学，业务水平和客服态度都有很大提升！它已经向我们解释了：只要每个人都有坚持不懈的毅力，就可以改变自己，提高自己。所以我相信我们都会在未来继续下去。随后，部门开展了实习生“一带一”活动，旨在通过老员工的模范带头作用，让实习生快速成长，结果如我们所料。实习生现在扎根于礼宾部并发挥核心作用。同时，我本人也积极参加了酒店多项旨在促进员工提高基本素质的活动，如技能大赛、第一世界酒店首届K歌王。我们系在k歌女王海选等方面取得了非常好的成绩。在做好工作的同时，我的主管也完全信任我。在做好工作的同时，我提高了灵活性、沟通技巧和人际交往能力。另外，平时经常参加部门组织的一些小活动（xxxx）。每个人都玩得很开心，同事之间的关系也得到了加强。

在明年的工作中，我将继续保持良好的势头，秉承礼宾部20xxx年的优良传统，把学业进行到底，自强不息，永不落伍。工作中，作为领班，我会尽量配合主管开展工作，凡事想得超前，凡事先行，树立我应有的榜样。与大家一起营造健康和谐的竞技氛围，让大家一起学习、共同进步。

所以明年，我会要求自己从更高的角度把工作做到最好，用最严格的标准来规范自己，让自己的技能水平和业务知识更上一层楼。到时候，努力参加金钥匙训练，加入这个光荣的大家庭。对于今年20xx的星级评价，我也献身于博客的力量。

做一行，爱一行，在平凡的岗位上做不平凡的事！也希望xx越来越好！

礼宾年度工作总结 篇3

20xx年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象非常重要，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工作

1 ，礼宾部人员由礼宾主管，礼宾领班，礼宾员，泊车员四大板块构成，这四大板块在礼宾主管的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，四者共同构成礼宾整体，共同促进共同发展。

2 ，礼宾部员工总计 32 人：一名礼宾主管，两名礼宾领班，五名礼宾员，四名泊车员。在 2011 年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。至如今，礼宾部还剩下八名员工（一名领班主管，两名礼宾领班，两名礼宾员，三名泊车员。其中有一名员工提出有离职意向。礼宾部因为薪资福利方面离职的.没有，这在一定程度上也保证了这个团队的稳定性及工作的连续性。

3 ，礼宾部日常工作主要依据三班倒原则，由一名主管，两名带班分别带领早班中班轮流上班，工作采取八小时制，特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工校花网作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

1 ．行李服务是我部区别于其他部门的一大特征， 9 月 16 日 ― 9 月 25 日 酒店接待了中国马术节这个大型的会议团队，从第一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时（包括主管领班在内）总计 9 人，而客人离店数一天最高达 100 多间房，如此多的房间，意味着分派到他们每一个人身课件下载上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

礼宾年度工作总结 篇4

20xx年，在集团领导的指导下，我部勤奋工作，把工作做好，得到了客人的高度评价和肯定。作为xx的橱窗，让客人觉得第一印象很重要很重要。我们很荣幸能够很好地完成这项任务，也获得了集团的年度表彰。以下是我们20xx年的工作总结：

1.培训工作

20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标。首先，对于新员工的培训，礼宾主管和领班的培训方式是一对一的。让新员工在实际操作中熟悉业务技能，并在工作过程中得到贴身指导和指正。对于熟练掌握工作技能的员工，要定期开展工作程序标准和岗位职责培训，确保日常工作的规范性和准确性。

我系创新培训形式，先后开展了定期培训和交叉培训的形式。培训不拘泥于其他死板的培训形式和时间，每个岗位课前以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯、紧凑、生动。交叉培训也是我们部门开展的一种比较成功的培训形式。主要方式不限于部门业务技能培训，而是在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提升和一站式服务的实施有很大的帮助。

2. 人事管理

1. 礼宾人员由四大部分组成：礼宾主管、礼宾领班、礼宾服务、停车服务员。在礼宾主管的统一管理和礼宾领班的协助和领导下，各主要部门各司其职，相得益彰。四者共同构成礼宾部整体，共同推动共同发展。

2.礼宾部一共有xx人：礼宾主管1名，礼宾领班2名，礼宾员5名，停车服务员4名。 20xx年上半年，礼宾领班和礼宾人员陆续离开。一名礼宾部和一名见习礼宾部也在下半年离职。截至目前，礼宾部仍有8名员工（1名领班、2名礼宾领班、2名礼宾人员、3名停车服务员。其中一名员工已提出辞职。礼宾部因工资和福利原因辞职。不，这在一定程度上也保证了团队的稳定性和工作的连续性。

3.礼宾部的日常工作以三班倒的原则为主，分别由一名主管和两名带班。带领早班和中班轮流工作，工作实行八小时制。特别忙时，礼宾主管会安排全体员工上班或综合个人因素和当天的工作量安排员工值班。

工作的特点是：交接系统，由于礼宾工作具有很强的连续性，我们不能一次为客人解决很多事情，这就需要下一班的后续服务。所以，信息的共享对我们来说非常重要，三班换班的时候，尽量小心谨慎，不能有遗漏。

3.日常工作

2、礼宾台也是我司另一个重要的“工作岗位”，为解决客户的衣食住行、购物娱乐等各种问题提供重要帮助。除了存储和转运服务的基本处理外，它还有一个重要的功能就是负责客人的信息查询。尤其是马术节期间，客人的信息查询量相当大。每天早上8:00到12:00和下午18:00到22:00是他们的咨询高峰期，问的问题也五花八门，从客房问起。泳衣在哪里？去哪里泡温泉？ xx好玩在哪里等。每当下载本课件[]时，一定要尽量积极、快速地联系其他相关部门或相关行业，为客户解答疑问，同时帮客户订火车票，预订出租车、安排行程等，对客人的出行全权负责。此外，我们经常会根据客人不断变化的口味为客人推荐不同菜系的餐厅，并在客人需要时提前为他们点餐。我们还为客人订购了鲜花、蛋糕、包裹和许多明信片。其中一些东西是为我们准备的，但只是很小的努力。能做的，我们就做，做不到的，我们会尽力帮助客户做，因为我们始终牢记，我们追求的是“全程服务”。

3、马术节期间，我司主要负责客人的租车和外出事务，协助客人联系出租车公司。特别是在马术节出发高峰期，我们积极联系租车公司，要求安排足够的车辆，以免耽误客人的回程，为客人的安全顺利出发做出了应有的贡献。 .

4. 荣誉与收获

在20xx年马术节的日常工作和接待中，我们有一大批优秀的人和杰出的事迹.平凡的岗位尽职尽责，得到了来宾的衷心感谢和一致好评。其他一些员工也收到了客人的感谢礼物和口头表扬。马术节成功接待后。门房得到了店长的一致好评。这些成绩见证了礼宾部的努力和成长！

5. 好的经验总结和自我问题的改进

在20xx的工作中，我部门的各项工作都按照预先制定的计划进行，基本达到了预期目标。在工作过程中，我部总结经验，不断改进。当然，有些工作并不令人满意。我们也及时反思问题，寻求解决方案。

礼宾部历经元旦、春节、5月1日黄金周、十一黄金周等几场重大接待活动，不断总结经验，更灵活地处理活动，更贴心地为客户提供服务迅速地。更加灿烂的笑容带给每一位客人宾至如归的感觉。年内与各部门的沟通虽然出现了一些小问题，但基本顺利，对解决问题起到了积极作用。今年工作中，将继续加强与外部部门的沟通作为工作重点之一。

虽然工作中出现了很多问题，但都得到了及时的补救。之后，对问题进行分析并实施改进计划，以防止错误再次发生。例如，因客人存放物品损坏、购票等原因，制定了新的工作流程标准。在纠正错误的同时取得进步。工作“量大”影响服务“质量”。

20xx年，礼宾部的工作充满激情。相信在新的一年里，礼宾部将在xx荣经理和xx经理助理的带领下再接再厉，用我们的热情为xx带来更好的服务和更丰厚的利润。

礼宾年度工作总结 篇5

1 ．行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，9 月 16 日 — 9 月 25 日 酒店接待了中国马术节这个大型的会议团队，从第一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时（包括主管领班在内）总计 9 人，而

客人离店数一天最高达 100 多间房，如此多的房间，意味着分派到他们每一个人身课件下载[]上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为2 ．礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”，它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是马术节期间，客人的信息咨询量是相当之多的，每天早上 8 点至 xx 点及晚上 18 点至 22 点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里？到泡温泉从哪里去?成都哪里好玩等等，每当此课件下载[]时，我们就要各尽所能，积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系，为客人答疑解难，同时，还要帮助客人订火车票，及预订出租车，安排行程等，对客人的出游全权负责.此外，我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅，如客人有需要并为他们提前订餐。我们也曾为客人订花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。这些事情，有的对于我们，不过举手之劳。能做到的，我们一定做到，做不到的，我们也会尽最大所能帮客人做到，因为我们始终铭记着，我们追求的是“ full service ”

3 ．马术节期间，客人的租车外出事务主要由我部负责，我们帮助客人与出租车公司联系。尤其是马术节离店高峰期，我们积极主动的与租车公司联系，请求安排足够的车辆，以免延误客人的回国行程，为客人安全顺利的.离开做出了应有的贡献。

礼宾年度工作总结 篇6

20xx年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为xx的窗口，让客人感觉到第一印象非常重要，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们20xx年工作总结：

　一、培训工作

20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运校花网

行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1、礼宾部人员由礼宾主管，礼宾领班，礼宾员，泊车员四大板块构成，这四大板块在礼宾主管的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，四者共同构成礼宾整体，共同促进共同发展。

2、礼宾部员工总计xx人：一名礼宾主管，两名礼宾领班，五名礼宾员，四名泊车员。在20xx年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。至如今，礼宾部还剩下八名员工（一名领班主管，两名礼宾领班，两名礼宾员，三名泊车员。其中有一名员工提出有离职意向。礼宾部因为薪资福利方面离职的没有，这在一定程度上也保证了这个团队的稳定性及工作的连续性。

3、礼宾部日常工作主要依据三班倒原则，由一名主管，两名带班分别带领早班中班轮流上班，工作采取八小时制，特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。

作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，x月xx日——x月xx日xxx接待了xx节这个大型的会议团队，从第一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时（包括主管领班在内）总计x人，而客人离店数一天最高达xxx多间房，如此多的房间，意味着分派到他们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度。

2、礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”，它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是马术节期间，客人的信息咨询量是相当之多的，每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期，问的问题也是各式各样，从客房的泳衣泳裤在哪里？到泡温泉从哪里去？xx哪里好玩等等，每当此课件下载[]时，我们就要各尽所能，积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系，为客人答疑解难，同时，还要帮助客人订火车票，及预订出租车，安排行程等，对客人的出游全权负责.此外，我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅，如客人有需要并为他们提前订餐。我们也曾为客人订花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。这些事情，有的对于我们，不过举手之劳。能做到的，我们一定做到，做不到的，我们也会尽最大所能帮客人做到，因为我们始终铭记着，我们追求的是“fullservice”。

3、马术节期间，客人的租车外出事务主要由我部负责，我们帮助客人与出租车公司联系。尤其是马术节离店高峰期，我们积极主动的与租车公司联系，请求安排足够的车辆，以免延误客人的回国行程，为客人安全顺利的离开做出了应有的贡献。

四、荣誉与收获

在20xx年xx日常工作与马术节接待期间，我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹，他们在平凡的岗位上兢兢业业，受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。马术节圆满接待完成后。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长！

　五、良好经验的总结和自身问题的改善

在20xx年的工作中，我部的各项工作都按照预先制定的计划进行，基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进，当然其中有些工作未能尽如人意，我们也在问题出现后进行反思，及时寻求解决方案。

经过几次重大接待活动，从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周，礼宾部不断总结经验，更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服[]务、更加灿烂的微笑，带给每位宾客家的感觉，一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题，但基本上都很顺利，对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。

在工作中虽然出现过许多问题，但都及时进行了补救，事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

20xx年，风风雨雨的一路走来，礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里，礼宾部在经理xx容及经理助理xx的带领下还会再接再厉，用我们的热情为xx带来更加优质的服务和更加丰厚的利润。

礼宾年度工作总结 篇7

礼宾部是客人了解我们酒店的排头兵。在这20xx年的发展过程中，礼宾部在服务技能和服务意识上有较大幅度的提升。在前厅部经理的带领下，礼宾部秉承“我是客人的朋友，客人是我的上帝”的理念竭诚为四海来宾提供优质的服务。

为了更好的为客人服务，礼宾部积极与酒店各部门沟通协调，不断创造出了许多内容丰富，形式多样的服务手段以满足客人的需要，不仅为酒店带来了效益也提升了我们的服务效率，多次受到客人和其他部门同事赞扬。礼宾部的员工利用休息时间持续收集本市的娱乐，餐饮，购物，体育，旅游，住宿和车辆等信息，此举极大的方便了岗位工作，在面对客人问询时就可以快速准确的给予客人想要的信息。

为了更好的为客人服务，礼宾部全年为客人提供观光车服务。由于之前学会驾驶的员工陆续离职，礼宾部开始着手培训新一批观光车驾驶人员。但由于在安全方面考虑欠佳，致使20xx年下半年以来观光车驾驶陆续出现一些安全方面的问题和事故，造成酒店一定的损失。从礼宾部20xx年开始驾驶观光车以来，事故都是在多发于老员工离职后，新员工的驾驶培训才刚结束的那个时期，说明实际的驾驶经验还是很重要的。对此礼宾部已经开始持续强调观光车的驾驶安全问题而且还协同酒店车队对新进驾驶人员进行系统培训并定期考核。现在这项服务总体开展还是不错的经常获得客人好评，礼宾部的同事们忍受着夏日酷暑和冬日的严寒而没有一句怨言，以客人的满意为宗旨。同时还不忘向乘客介绍我们美丽的贝迪。在酒店淡季时期，为了应对酒店车辆内部使用情况较多的情况，礼宾部又额外联系了10多辆出租车和6辆租车公司的各型车辆以备不时之需，在平时运行中也注意对有宰客，不准时或者故意绕远路的出租车司机进行淘汰。现在礼宾部全天24小时都可以为客人提供准时迅速的租车服务。但是现阶段面临一个问题就是：在客人的自我保护意识不断提升的情况下，对出租车不打表而收取一口价的这种情况持否定态度的越来越多。这也导致了下半年的几次携程客人投诉。对于这个问题礼宾部暂时还是无解，只有等到20xx年重庆市的出租车全部安装新的计价器之后再做调整。

下半年的时候酒店组织了赴青岛海景花园大酒店的学习。礼宾部参加了此次学习活动。在青岛学习过程中深深体会到了海景酒店优秀的服务理念优秀之处。在学习结束后也尽力将此次学习获得的知识与部门同事分享，努力改进我们的服务方式方法。比较突出的就是制作了客车专用的下车凳，在酒店大厅为到店客人提供免费的饮料服务等。在此后酒店组织的每周和每月的优质，惊喜服务案例评比中，礼宾部同事的获奖事例占前厅部的一半以上。

在整个20xx年度中，礼宾部的培训主要是针对新进员工的基础技能，老员工的技能提升方面进行展开。员工之间也能互相帮助，新员工入职之后都能很快融入酒店的生产生活环境中—这也对迅速提高服务技能打下了基础。部门在此基础上开展了部分优秀员工到前台进行交叉培训，意在通过不同岗位之间的培增进各分部的了解，方便日后开展工作相互配合，使员工能进一步的成长。

礼宾部的同事们都是爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心的优秀青年。我们都能积极主动学习相关专业知识，工作态度端正，认真负责的做好每一天的工作，笑脸相迎每一位贝迪的宾客。

虽然取得了以上成绩，但是我们能够提升的空间却还是巨大的。经过最近阶段的温泉票，圣诞节套票销售，暴露出礼宾部员工的销售能力还比较欠缺。这是明年一定要加强培养的重点区块。在明年的人员流动方面，对礼宾部的一些基干人员要争取留下来，建议可以在前厅部的框架内给于一定的发展空间；对于在工作中不负责任，起反面作用的人员要坚决剔除出礼宾队伍。在于其他部门的对接服务过程中发现还是要进一步加强SOP,PP和JD的植入式培训，是我们的服务项目，不允许推诿搪塞；对于不属于礼宾部的服务项目，在拒绝的时候也要有礼有节，据理力争。

在明年的工作中，我们会继续保持良好的势头，把节能降耗，关心同事，激励员工保持良好的心态，培养自己良好的执行力和销售能力，提高酒店整体服务水平等方面入手，将学习进行到底，自我增值，永不落伍。工作中，我将继续带领员工努力配合前厅经理开展各项工作。凡事想在前，走在前，做好我应有的表率作用，和大家一起营造一个健康积极向上的氛围，和大家一起成长进步。

礼宾年度工作总结 篇8

随着社会的发展，礼宾工作越来越受到重视和关注。作为一名礼宾人员，一年的努力和付出绝不只是一份工资的代价，更是对自己职业生涯的某种追求和实现。回顾过去的一年，我想对自己进行一次个人年度工作总结，以检视自己的工作表现，发现不足，进一步完善自己的职业能力。

一、工作概述

在过去的一年中，我承担了酒店宴请、客房招待、行政接待等多方面的礼宾工作。在这些工作中，我始终坚持以最高的标准、最亲切的态度、最周到的服务去完成每一项工作。在客人中间，我总是利用每一个机会去发挥自己的职业优势，让每一位客人都感到无微不至的关心和关爱。每当我看到客人的满意笑容和由衷的赞扬，我的内心也有着一份满足和成就感。这让我更有一份坚持下去，更进一步发挥我的职业潜力的动力。

二、工作亮点

1.业务水平不断提高

在过去的一年中，我的职业能力得到了进一步的提高。在酒店接待、礼仪服务、沟通技巧、英语水平等方面得到了很大的提高。在面对客人的时候，我更有自信，能够更好地交流沟通，同时也更有深度、广度的专业理解和掌握。这很大大提高了我的工作效率和表现。

2.语言能力进一步加强

礼宾人员要求具备良好的英语口语能力，我在这方面也有所提高，在接待、会谈和宴会等场合下，我能够流利的运用英语进行交流，更好地为客人服务。

3.团队合作能力加强

在工作中，我积极参加部门内的交流和团队活动，不断增加专业知识和提高团队合作能力。在每一次团队合作中，我总是尽取别人优点，补自己不足，并通过团队合作去更好地完成每一项工作。

三、发现不足

1.业务技能还需更大提高

我认识到还存在需要进行改进和提高的地方，比如应对特殊情况时处理能力的提高、熟练开展礼宾流程等方面的训练。我将对此进行进一步的学习和提高，以更好地满足客人的期望和需要。

2.沟通表达能力提高

礼宾人员会涉及到多种类型客人，为了更好地服务客人，我要提升自己的沟通和表达能力，做到更加深入、更加到位，更好地完成职业要求。

四、总结

在过去的一年里，我的工作经验和专业技能得到了进一步的增强和提高。在工作中，我始终坚持以专业的态度、高标准的服务去完成每一项工作。尽管还存在一些不足，我愿意通过不断的学习和提高来弥补这些缺陷。我相信我能够通过自己的不懈努力，使自己更上一层楼，更好地完成礼宾工作。

总的来说，过去的一年，是充实而又收获的一年。一年的工作，记录着自己的成长，也让自己更加坚信，取得职业成功，是需要不断努力的。在今后的工作中，我会继续通过自己的专业技能和对职业的热情去更好地完成每一个任务，为客人提供更完美的服务，成为一名专业的礼宾人员。

综合维护年度工作总结(汇编8篇)

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编收集整理的维护年度工作总结范文（通用8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

综合维护年度工作总结 篇1

20xx年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20xx年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。

ⅰ.一年工作概况

1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。

2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，

各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。

4、本年度人员安排如下：

5、本年度服务数据如下：

6、本年度部门收费回款如下：

7、运维和参与项目实施情况

㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；

㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统

ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：

一、 备件管理

1、备件管理在20xx年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”， 坚持限额领用制度。

2、加强备件现场使用的`管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。

二、服务流程管理

1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。

2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。

三、人员培训

1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。

2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。

3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。 ⅲ.对公司制度和管理制度的建议针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。

综合维护年度工作总结 篇2

一、健全机构，加强领导，及时部署

为切实加强特种设备安全工作的领导，认真抓好安全生产月活动，我局于20xx年5月底召开了全局职工大会，专门成立了以局长同志为组长，分管副局长同志为副组长、各股室负责人为成员的“安全活动月”活动领导小组。印发了《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》，对““安全活动月”进行了全面安排，并对各阶段的工作提出了具体要求。

二、抓宣传，把活动引向深入

为切实做好“安全月”活动，营造良好氛围。20xx年6月19日，在县安全生产办公室的统一安排下，我局出动宣传人员4人，在县政府大街进行了设点宣传。宣传活动中共发放特种设备安全知识问答资料600余份，设立宣传、咨询服务点，接待咨询人员60余人次。与此同时，通过本县电视台对特种设备安装、使用、管理等进行了宣传，把活动引向了深入，做到家喻户晓、人人皆知。

三、认真开展特种设备安全检查，确保特种设备安全运行

为切实抓好安全月活动，进一步深化特种设备隐患排查治理。6月10日至25日，我局组织精干队伍对县内的宾馆、医院、液化气充装站、旅游景区、学校等种设备重点使用单位的.安全责任制和规章制度的建立和执行情况，特种设备安全管理机构、管理人员的完善和运行情况，在用特种设备和安全附件、保护装置、测量调控装置、附属仪表是否在定期检验或校验有效期内以及检验检测中发现的问题是否整改，特种设备使用单位是否建立事故应急救援预案，特种设备作业人员是否持证上岗，特种设备是否使用登记等进行了检查和隐患排查。检查中共发现各种安全隐患5处，现场督促整改4处，责令限期整改1处，共发出安全指令书1份。同时，对前期发现的安全隐患进行了复查，认真落实好排查治理工作，真正做到发现一处消灭一处。

经过全局职工共同努力，做了大量卓有成效的工作，达到了预期目标和效果，在下一步的工作中，我们将巩固成果，紧紧围绕“强化红线意识、促进安全发展”这一主题，宣传安全生产法律、法规和安全生产知识，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步增强各级领导和广大群众的安全意识，落实安全生产责任制，消除事故隐患，遏制事故发生，为构建“和谐”创造安定祥和的社会环境。

综合维护年度工作总结 篇3

20xx年，是XX快速发展的一年，也是生产技术部检修组从有到精的一年。在公司的正确领导下，在兄弟部门的鼎力配合下，在全部门员工的努力下我以规范化管理工作为切入点，始终坚持“向设备技术要效率，向设备管理要效益”的理念，不断提高自身业务水平的同时，严把设备验收移交关，狠抓设备运维管理，较好的完成了公司下达的.各项任务，现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下：

一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质。

回首这一年来的工作，我感慨良多，一方面，我从强化理论学习入手，积极提高自身综合素质。精读细研培训内容，真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心。另一方面，以提高本部门员工整体素质为出发点，有目地督促本部门员工进行业务、技能学习，要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员交流学习，学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习，检修组人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理部的基础管理和活动保障中得到了很好的回报。

二、交流沟通，努力营造良好工作氛围。

在努力提高部门综合素质上下功夫外，还与部门员工一起在现场一线熟悉设备，查找问题，对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论，共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通，使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识，真正做到了与人为善，坦诚相见，紧密联系了设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫，在指导实践上下功夫，营造了良好的工作氛围。

三、求真务实、认真做好工作。

1、做好设备技术改造工作。设备在实际使用过程中，往往由于工作条件的不同，以及操作使用不当，维护不及时等出现顽固性缺陷，如果因牵一发而动全身，更换整套或局部组件，将造成极大的浪费，所以我们要充分发挥我们的聪明才智，对这些缺陷进行局部改造，用最小的付出换取的节约效益。

2、做好设备的修旧利废工作。由于技术改造等闲置的设备较多，调配好充分加以利用，同时运用激励机制鼓励大家开展修旧利废工作。

3、严把设备大修、维修、检修质量关。在设备的各项维修工作中，一定要具有高度的责任感，对维修、施工质量的每一个细节做到心中有数，跟住现场，只相信自己的眼睛，保证设备的检维修质量。

4、加强维护保养，有效地延长设备的使用寿命和检修周期，节省维修费用和减少停工损失。

四、工作存在的问题和工作思路。

1、工作作风和创新能力仍需提高，某些工作不够全面细致，存在疏忽或漏洞；在工作繁琐、复杂时不能够合理安排，使部分工作完成时间滞后。

2、工作方法不够灵活，比较单一，不能够很好地调动员工的积极性。

3、在设备培训方法上没有创新，水厂值班人员设备维护水平参差不齐，部分操作人员操作技能不熟练，自主维护意识差。

综合维护年度工作总结 篇4

20xx年公司衔接江山、常山和开化三县（市）的挪动光缆代保护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通讯技术核心担任该项业务。

核心根据江山、常山和开化三个保护段的实际情况，配备21名巡线员进行日常巡查和保护。在市本级和常山辨别设保护站，以协助日常的管理和突发抢修。我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车，同时拥有完全的各种仪器仪表和工具：4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我核心根据《挪动光缆传输保护规程》等标准性文件的请求，按照挪动公司对线路的考核标准及请求，以“严格管理，细心保护，抢修及时”为任务方针，认真对光缆线路进行保护。

一、加强日常保护管理。

1、做好日常保护任务，严格施行保护标准和维修作业方案，加强线路巡回护线宣扬，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全成绩及时整改，排除线路上的严重外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，拾掇线路698公里，清洗人孔管道37公里，修缮管道3处，改换人手孔盖板4块；备用纤测试总芯数1972芯；改换（新立）电杆46根；进行挪动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次；巡线员徒步巡回180天；特别巡回24天；线路保护质量检查83天；护线宣扬均匀每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣扬标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联络。

2、根据挪动公司的保护请求，完成c3、c4网的线路整治任务848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务，并经过了验收，为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。

3、每月活期召开全市巡线员会议，听取线路保护任务中出现的成绩和遇到的艰难，并针对巡线员提出的线路保护任务中的建议和看法，进行保护质量分析，及时改进不足之处，不断进步线路保护质量。

二、建立健全管理制度，完美监视、检查和考核制度。

通讯技术核心按照挪动公司线路保护请求及公司内部管理请求，建立健全了《保护核心主任任务职责》、《代维管理员任务职责》、《材料管理员任务职责》、《保护站长任务职责》、《巡线员任务职责》等，建立考核制度。辨别对巡线员、继续抢修员、材料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接任务等按挪动公司管理流程请求施行，制定标准手册。巡线员聘请施行岗前培训、考核、年度培训考核。

挪动保护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将细致的线路材料做成电子文档，并合作挪动公司完成了已有线路资源管理零碎录入任务。

同时，通讯技术核心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的任务实绩，构成科学的考核机制。活期深化施工保护现场进行全面的监视检查，并施行现场落实、现场考核，根据不同的考核后果，施行有差别培养，构成科学有效的鼓励束缚机制，进步员工任务积极性。

三、狠抓技术保护，进步快速反响能力。

1、为了加强抢修人员的业务程度，进步快速反响能力，我们对巡线员、修缮员、抢修技术人员进行了集合培训和岗位自学，并进行岗位考核；

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完好好用的仪表、工具公用于挪动线路保护；

3、针对由于缺乏经历而招致抢修简单超时这一情况，通讯技术核心制定了相应的割接、抢修流程，很好地标准了操作流程，进步了抢修质量和效率，使我们的任务获得了很大打破。

四、初步建立了“防止为主，主动保护”的运转保护体系

“防止为主，主动保护”的运转保护体系次要包括组织结建立设、根底任务、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理零碎、应急抢修、重要通讯保证、技术支撑、考核体系等外容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完美，但体系建立已初具规模，发挥了有效的作用。在日常保护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现文明施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章告诉书》、《任务联络单》、《?三盯?人员检查表》、《防障检查表》等，当发觉有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与相关单位和个人获得联络，并填写《任务联络单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通讯技术核心一份，本人留一份；若外力影响比较严重，成绩较难处理时，则会同通讯技术核心和对方签署《防障协议书》；假如情况比较急迫，巡线员可请示通讯技术核心同意后采取应急防障措施，包括向外地laji门汇报求援，遏止对方施工，或派人施行二十四小时现场看护等手段。同时立即安排护线环境，包括增设标石、宣扬牌，使光缆路由明显化；假如施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范畴内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时建立宣扬牌，并现场看护。严格施行看护合同，恪守看护纪律，做到防障现场不离人。

经过施行防障台帐体系，我们能够有效掌握施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占领了主动权。

五、加强安全消费任务。通讯技术核心及时落实安全消费措施，把安全消费当作日常要事来抓，建立“以人为本，安全第一”的方针，健全监视、检查、考核体系。活期组织人员进行的安全消费检查，整治薄弱环节，及时消弭隐患。同时，为进一步进步巡线员的安全防备认识，通讯技术核心全年组织了4次安全教育培训，进行安全学问教育。

为保证线路保护任务的成功进行，通讯技术核心积极采取措施，以人为本，确保安全消费。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的.措施，做好冬季防寒、冬季防暑任务；另一方面，公司指导重视，冬季配备好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任务，冬季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行低温慰劳。

六、经过通讯技术核心全体员工单独努力，20xx年，在挪动光缆保护任务上获得了优异的成绩，但仍具有一定的成绩。

1、线路防止任务需进一步加强，下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路保护，防止外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬，充分利用沿线群众力气来到达护线联防的成效。

2、进一步做好工程遗留成绩的整治任务，工程遗留成绩对线路有着不同程度是安全隐患，下步将把该项任务作为一个重点来抓。

3、由于新员工抢修经历不足，实际任务中简单产生抢修超时，针对这一情况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相分离的方式来进步年老技术员的业务程度。

20xx年脚步即将远去，新年的身影已慢慢接近，我们将在新的一年中，继续发挥本身优势，不断进步全体保护质量，努力把代维任务做优、做强，为挪动通讯制造精品网络做出新的奉献。

综合维护年度工作总结 篇5

我永昌维护站在20xx年1月1日建立站点，接受移动基站代维工作，在本年1月—7月份共计维护39个基站，8月份新交8个基站，截止现在共维护47个基站。在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作，取得了移动公司的认可。下面我就对20xx年度的工作做一个总结：

一、20xx年度工作内容和完成情况：

1、基站日常巡检工作：

在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况，记录各站设备的数据，并制作了电子档案数据库，即使的去更新，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的巡检、检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。

2、基站故障处理：

在接到机房（OMC）故障派单后，我们组织有的先分析出现故障的原因后，带齐需用的工具、设备，立即赶往现场，没有盲目的出发去处理，由于出发前的工作做到位，其次处理故障严格按照处理故障流程处理，因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障，都没有长时间的去处理，处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障，这些都是基站代维故障处理的核心故障，处理时我们做到了快、迅速、准确。

3、基站停电发电抢修工作：

本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后，我们都能迅速的出发，赶往基站发电，没有造成大量的基站由于停电引起退服，有部分基站是室外站，没有后备蓄电池，停电即退服，遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电，减少退服时长。有部分基站建于山上，路途遥远、难行，但我们克服了种种困难，没有造成这些站退服过长。

4、基站照明的安装工作：

我们代维的基站，基本都没有照明，在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安装。

5、基站蓄电池的更换：

我们维护的基站中，有部分基站存在蓄电池放电时长短，引起基站退服得问题，我们即使的做了放电测试，联系移动公司做处理，在10月份更换了此类基站的.蓄电池组，因此在目前看来由于蓄电池性能差，引起基站退服都减少。

6、基站隐患的排查处理：

在每月的日常巡检工作中，我们统计了各站的遗留问题，有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。

二、工作业绩：

1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作，巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉，对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。

2、故障处理及时、准确，任何故障没有超长时间的处理，对有难度的故障做了故障分析报告，达到了移动公司的信任。

3、发电抢修工作做到了及时、迅速，没有造成超长时间的基站退服。

4、完成了所有基站的照明安装工作，

5、对电池性能差的基站，进行了放电测试，联系移动公司，提出了更换蓄电池解决的方案，在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀，我们也做了处理。

6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理，例如：金川东基站防盗门坏，我们即使的联系移动公司，得到更换门的许可后，在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露，我们即使的进行包扎处理，对此类现象拍了照片，上报了移动公司。

三、员工培训：

在这一年里我对员工培训方面进展有序，培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等，都做了深入的培训，通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训，使员工掌握技术，处理故障中能够得心应手，在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解，让员工对设备有了全面的了解。

四、工作亮点及不足之处：

在项目部领导的指导下，永昌维护站逐渐进入平稳期，每月都能按时完成每个基站代维工作任务，并限度降低基站退服率与处理时长，基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟，全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心，使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处：

1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面，在新的一年里对员工技能培训抓紧，使每位员工成为一个合格的基站代维人员。

2、基站一体化整改做的不到位，争取在新的一年里能够做的更好。

3、员工的工作态度与责任心有欠缺，在新的一年里加强员工的团队精神，主动与每个员工谈心，在月会上让每个员工讲讲自己的心里话，包括对工作的建议，工作中存在的问题进行充分的探讨，充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。

五、对维护工作及其他建议和意见

随着代维工作的细化，培养相关的专业人材储备，为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作，我们建议公司开展专业技能各站点培训，增加一些业余活动，提高员工的学习积极性与工作热情。

本年度即将收尾，在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导，我们会以尽职本份的态度与热情，去工作，把好成绩做出来，目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任！我们永昌维护站对自己很有信心，会把工作做好，甚至更好！

综合维护年度工作总结 篇6

本人于20xx年4月来到单位工作，在同志们的关心、支持和帮助下，自己在思想、学习和工作方面均有了新的进步，现将工作总结如下：

一、计算机日常维护工作

日常工作主要有维护全院计算机操作系统，包括重装、修复、查杀，打印机的修理、连接、共享、调试，确保单位日常业务顺利开展。

二、软件正版化工作

按照自治区版权局和区局科信处要求，推进全院软件正版化工作，包括操系统软件、办公软件、杀毒软件、完善软件正版化相关工作资料和制度文件，完成全院20xx年30台电脑采购工作。

三、检验系统企业平台

接待检验系统全疆企业平台咨询，包括开户、数据调整、业务咨询、进度查询、其他疑难解答，日均接待企业咨询30个左右，做到有问题及时解决，需协调及时解答。

四、第一书记借调工作

本年去第一书记当地借调12天，完成当地全村大数据表格、土地确权工作、新建安居房网上录入工作、扶贫相关信息核对工作。

五、其他

其他需要协调解决的`工作事项。

综合维护年度工作总结 篇7

一、运维制度建设。

根据20xx年工作指引完善运维流程，推动应用支持管理制度在全系统执行，提高服务满意度的要求，从实际工作过程中的经验和教训出发，制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求，在系统运行维护过程中逐步完善，提高全国运行维护工作的规范化和流程化。

二、上海自有系统向CBPS8转换支持。

前期参与了上海需求的确认了解，后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。20xx年5月4日起，在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为CBPS8上线后的平稳运行提供了保障。

三、系统的运行维护工作。

通过该项工作把为分公司为一线服务的工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的'交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解，不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决，提供了工作效率，同时也总结了分公司的先进经验，取得了比较好的效果。

四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求，协调核心开发等资源，提供取数脚本。

五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。

该项目针对日常工作中对账的要求，提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对，为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。

六、版本程序的测试组织工作。

为提高下发版本的质量，掌握版本情况，每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支持。

七、参与组织了核心业务系统运维培训。

通过这次培训宣导了应用管理处20xx年的主要工作任务，介绍了运行维护工作的一些经验，并和各个分公司进行了充分交流，取得了良好效果。

八、参与了总部物理集中的工作。

主要工作内容为安排集中计划表、监督集中过程、应用问题技术支持。20xx年11月份完成总部物理集中工作。

九、工作建议

(1)随着分公司的全面上线,运维过程中积累的问题和经验也原来越多，希望有更加有效的工具对问题和经验进行有效的归纳和管理。形成运维知识库。

(2)希望有类似集中开发这样的环境，能在封闭的条件下结合分公司经验，对运维问题进行总结和整理。

(3)希望能够建立二套完整测试环境.一套为应用系统验收测试环境，供业务部门进行验收测试.一套为应用系统验证测试环境，和下发版本保持一致，用于分公司上报问题的验证。

(4)希望能够有专职的测试队伍对测试工作进行支持

综合维护年度工作总结 篇8

根据同煤经安字【20XX】678号文件《关于立即开展特种设备安全生产百日大检查的紧急通知》精神，为确保安全生产百日安全大检查工作的顺利进行，项目部成立了以生产副厂长为组长的百日安全大检查领导小组，各部门成立了以部长为组长的安全大检查工作小组。各部门领导根据部门的实际情况，对于检查重点内容进行分工，落实责任人，并组织检查，将百日安全大检查工作落到实处。对各项工作进行对标检查，对所辖特种设备隐患进行了摸底性检查，对检查出的管理漏洞、设备隐患等进行了有效整改。由于各级领导的高度重视、发动组织工作得力、全员的共同努力，安全大检查工作能够按计划、有重点地开展，达到了预期的目的，提高了特种设备的'健康水平，设备状况、特种设备管理等各方面都有了较大改善。为使本次大检查工作顺利开展，充分调动每位员工的积极性，安监部组织有关单位进行了仔细的研究讨论，对各项检查内容按照各部门的管辖范围进行了合理分工，并对每项检查内容明确了责任部门，对查出来的各项问题列入整改计划，并将整改内容和结果上报安监部，由安监部对相关内容进行重点检查，确保查出问题都能得到落实。现将检查情况汇报如下：

1、压力容器及压力管道检验及工作安排情况

塔山发电公司注册登记压力容器151台，运行期三年，依据《压力容器定期检验规程》在#1机组检修中委托山西电力研究院锅检中心对26台压力容器进行全面检验，其余125台压力容器已委托山西电科院锅检中心在#2机组检修中进行全面检验。在三年的压力容器运行期间，张电项目部每年组织进行压力容器年度检查，已进行了两次检查，检查发现问题已经在今年检修中进行整改。

压力管道检验工作，每次结合小修，重点对机炉外管分系统进行全面检验，计划五年内完成全部机炉外管的检验工作，今年重点完成了高压管道疏水管和油系统管道的检验并开始对四大管道进行检验。

2、锅炉定检情况

锅炉定期检验工作根据隶属关系，由山西电科院锅检中心承担检验任务，由于未进行过机组大修，#1炉进行两次全面检验，#2炉进行一次全面检验并每年进行一次锅炉外部检验。

本次安全检查共检查了锅炉1台，电梯4台，压力容器26台，过热器连接管、再热器连接管、一级减温水管、二级减温水管、再热减温水管、吹灰蒸汽母管、排空管；主汽检验3个弯头、6道对接焊缝；再热热段检验3个弯头、6道对接焊缝；再热冷段检验1个弯头、2道对接焊缝；主给水管检验1个弯头、2道对接焊缝；压力容器压力表36个，温度表11个，使用的气瓶8只。

从本次检查的情况来看，大部分特种设备使用安全管理工作较规范，规章制度较齐全，应急救援预案健全，能够及时进行特种设备定期检验，坚持作业人员持证上岗制度，并能严格按照安全技术规范要求进行作业，其中，发电部开展了一次应急救援演练，提高了员工的应急救援能力，进一步验证了应急救援预案的可操作性，并根据存在的不足，及时完善了预案。

3、存在的问题

（一）气瓶附件（如软管）有破损的`情况，已责令定期整改。

（二）部分储气罐（仪用储气罐Ⅰ#2、除灰检修储气罐、除灰仪用储气罐、新增#1、#2除灰储气罐）的压力表与储气罐之间未装设三通旋塞或针形阀；仪用储气罐Ⅰ#1的压力表盘正对墙，无法观察。

（三）新增除灰储气罐（北）下封头有一处面积约为700mm×300mm的区域凹陷变形。

（四）#1机除氧器内部蒸汽分配管有4个管座断裂，1个开裂。

（五）个别容器的安全阀、压力表、温度表未贴校验合格证。部分电梯使用单位操作员没取证（如同雁公司无证），部分电梯钥匙登记不全。

（六）电弧芦操作按钮存放盒锁子坏。

（七）外包队伍有无证操作电弧芦的现象。

4、整改措施

（一）严格电梯钥匙借用登记管理，加大处罚力度，严禁无证人员操作。

（二）对该储气罐在运行中加强监督检查。

（三）定期校验，校验合格后要贴校验合格证。

（四）加强外包队伍的特种设备操作证管理。

（五）通知相关单位及时更换电弧芦操作按钮存放盒锁子。

医院科室年度工作总结（实用8篇）

时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的2025年科室工作年终总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

医院科室年度工作总结 篇1

20xx年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：

一、工作成绩方面：

在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次2280人次，创业务收入302000元；B超室完成检查达32000人次，创业务收入2880000元；心电图室完成检查达30000人次，创业务收入630000元；脑电图室完成检查7858人次，创业务收入385000元；多普勒完成检查1800人次，创业务收入180000元；胃镜室完成检查2850人次，创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检2500余人次；胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群1200多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年上级和人民交予的各项工作任务，为20xx年的可持续发展奠定了坚实的.基础。

二、政治思想方面：

今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。

三、新业务开展方面：

为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。11月份，病理科新购置一台LTS-V400阴道炎检测仪，为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用，科室工作人员尽职尽力，积极学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满足了患者需求，又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。

四、业务学习方面：

功能科承担着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中承担着重要的作用，各科室根据自身特点，长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾，功能科定标准、想办法、求实效、抓效益，通过制定合理的人员分配、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程，有效地减少了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。

五、质量控制方面：

为了提供诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与配合，认真履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人密切结合临床，详细交待检查前注意事项，认真审查申请单是否符合规范，掌握禁忌症，按规范及时填发报告，并且定期对病历信息进行检查，及时发现存在的问题，及时改正，全力为患者提供便捷的医疗服务，积极配合临床诊治工作。

六、存在的不足：

在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距，服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、个别科室劳动纪律意识不强，个别同志岗位责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作态度比较懒散，学习精神有时也不够刻苦。

2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，缺乏创新动力。

3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。

4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。

七、20xx年工作计划：

1、进一步完善管理制度，定期组织同志们学习院周会文件内容，对比《综合信息简报》上表彰的同志，发现自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。

2、加强医德医风和职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。

3、强化纪律意识，增强同志们遵守纪律的自觉性，严肃劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。

4、设置意见薄，收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题，做好登记，对病人的意见和建议，由专人及时处理并回复及时进行处理。

我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。

医院科室年度工作总结 篇2

今年以来，在市委、市政府和卫生局的正确领导下，我院落实规定精神，加强作风建设，反对“四风”，坚持实事求是，积极开展医疗行业作风建设，提高医疗业务质量和服务水平，努力降低医疗费用，减轻群众负担，着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合，以解决工作中存在的问题为重点，促进我院行风建设有序地发展，更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下：

一、高度重视，组织落实到位

1、我院高度重视行风建设工作，成立了医院行风建设领导机构。

xx院长为组长，党总支副书记xx为副组长，xxx为成员的医院行风建设领导小组，负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室，由专职人员xx负责组织实施。确定“一把手”负总责，分管领导具体抓，始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际，制定了《xx市中医院20xx年政风行风评议工作实施方案》，要求全院职工严格遵照执行。

2、提高认识，责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求，精心组织，广泛宣传动员，明确工作目标，为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础：一是通过院务会议，向全院中层干部传达动员，并要求他们在科室内做好模范带头作用，切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会，统一职工思想认识，使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求，对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况，让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作，纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围，与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。

二、完善规矩，制度建设到位

抓好行风建设工作，必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求，结合医院发展实际，不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度，制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》，完善了信访、投诉流程和相关处理制度，修订了《xx市中医院员工手册》，订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》，分发给每一位员工，与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等，所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了指导性作用。

三、创新思路，落实措施到位

1、为推动党风廉政建设工作的有序发展，切实加强对行风工作的领导，我院认真贯彻“谁主管、谁负责”，“管业务必须管行风的原则”，把加强业务管理与行风建设紧密结合起来，做到一起研究、一起部署、一起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理，发生严重不正之风的科室，按照党风廉政建设责任制的规定，追究科室领导的责任。

2、加强思想教育，提高廉洁行医自觉性。今年以来，为进一步加强医院的医德医风和政风行风建设，结合“三好一满意”活动和创建“廉洁诚信医院”活动，我们从加强教育切入，组织全院职工进行有关医德医风、党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习，组织中层干部和全体党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览，并邀请检察院领导为我们上了一堂廉政纪律教育活动课：《远离职务犯罪，珍惜工作岗位》。此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识，在日常工作中自觉做到遵纪守法，不跨越道德和法律底线。

开展《道德讲堂》活动，务求从正面教育我们的医护人员，做到讲道德、讲正气、廉洁行医，树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议，进一步梳理排查廉洁风险点，编制职权目录和权力运行流程图，制订完善相应的`防范措施，不断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作，促使全院干部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念，提高遵守卫生职业道德操守自觉性，警钟长鸣，从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教育面达到100%。

3、深入开展政风行风评议，完善行风监督机制。我院多次召开科组长以上动员大会，进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方法，积极主动听取和收集各方面意见，一是每月定期向社会和病人家属发放问卷调查表;二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室共同召开病陪人座谈会，认真听取群众意见，结合医院实际情况，进行自查自纠工作。

4、建立信息公示制度，落实党务政务公开。考虑医院科室间相对较远，今年新增20多个意见箱，开通政风行风评议举报电话(5551868)，完善对投拆、电访等首问责任制、服务承诺制、责任追究制等作为长效工作规范，完善信访制度及相关工作流程，设有党务政务公开栏，各科室设有病人选择医生栏，详细介绍医生护士的基本情况，方便病人选择就医。在药房、收费处公示医疗收费及药品价格，住院病人实行一日清单制，接受群众监督，设立医疗收费电脑查询系统，病人可随时了解收费情况，增大工作透明度。由于制定了一系列科学规范标准体系，病人的知情权、选择权、监督权得到了尊重;医德医风、服务态度、服务质量都有显著提高。

5、坚决执行药品网上集中招标采购，降低群众的医疗费用负担。

(1)医院药品全部按要求实行网上集中招标的阳光采购，坚决纠正医药购销不正之风。经统计，网上阳光采购率100%。

(2)是严格执行xx市政府及卫生局关于“政府集中采购”的有关要求，所有购买医疗器械的经过市卫生局审批;然后按市财政局政府集中采购的规定，委托市政府采购中心招标购买;一次性卫生材料实行网上阳光采购。

6、针对上一年提出的问题，进行切实的改进。

(1)为切实减轻人民群众的医疗费用负担，我院根据阳光用药要求，制订了严格用药标准和制度，由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方，对不合理用药的处方进行点评和公示，并通知其本人和科室进行整改，坚决纠正药品的不合理滥用。并安装防统方软件，从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异常增大、库存增加的，职能部门及时通知相应科室负责人开会，查找原因，明确解决措施，限期整改。通过这些措施，使医院在过去一年的药比控制在合理范围，大大减轻了广大患者的医药费用负担。

(2)很多群众提出的交通问题，为方便群众前来就诊，我院与车站协商，并提供大门前的空地供公交车站使用，共同努力改进方案，现在7路线公交车设我院为总站，增开了班车，缩短了群众候车的时间，方便了广大群众。

(3)由于医院楼房众多，群众就诊不清楚地点的问题，我院今年增加一个大的平面指引图，以及在各大楼室内增加指示牌及各电梯改善楼层楼，以方便群众就诊。

(4)加强医院安保工作，由医院保卫科与物管公司共同负责，要求保安员严格遵守岗位责任制，加强岗位检查，保安员要加强在医院范围内巡查力度和次数;医院已投入60多万元安装视频监控系统，全面启动，对全院的病房、走廊、重点部门进行视频监控;并加强与公安部门的沟通联系，及时通报安保情况。

通过以上措施来共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

医院科室年度工作总结 篇3

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，20xx年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的`重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

二、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xxxx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训xxxxxx余人。接xxxx名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xxxx篇，在中国防痨通讯刊登xxxx篇，在xxxx预防医学刊登xxxx篇，在20xx年全国防痨协会学术年会上交流论文xxxx篇，在xxxxxxxx会上交流xxxx篇，在其它学术会上交流xxxx篇。应xxxx市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

三、宣传工作

鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病知识的了解。全年共印发宣传材料xxxx万余份。

四、存在问题

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至xxxx个。占总人口xxxx%的非项目县，新登病人只占全省的xxxx%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。

医院科室年度工作总结 篇4

一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下 ，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：

一、主要工作成绩：

进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量 。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了;。转发了卫生部，国家中医药管理局的通知，组织 全院医务人员学习了，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。

加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健 的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。

加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。

业务培训：

一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。

二是“非典”知识的培训：四月二十二号召开全院职工大会，按照长卫字[2004]28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。

三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训计划，全院申报了三个医学继续教育项目。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。

四是组织全院职工学习了严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%;门诊处方合格率98%以上;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98.5%;手术前后诊断符合率96%;孕产妇死亡率为0;围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降;医疗事故、医疗纠纷发生率为0。

1、设立了发热门诊预诊分诊台，防止了病人之间的交叉感染;加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急能力。

2、全院医务人员发扬了创一甲的精神，保持了创一甲时的水平，特别是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的情况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。

3、全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。

4、本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。

二、存在问题

1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。

2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。

3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。

医院科室年度工作总结 篇5

医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、医疗质量管理

1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。

2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度；急救药品管理制度；危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。

3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定及单病种最高限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。

4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。

5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。

6、严格落实《病历书写规范》：对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。

二、院内感染监控工作管理

1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程，制定完善了医院感染控制管理制度；废物意外事故应急处置预案；医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图；医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度，做到了有章可循。

2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核，对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查，发现问题及时处理。

三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育

1、院内培训。

坚持每周五为全院学习，医务科举办综合素质培训6期，采用医院——科室——自学相结合的学习方法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划，加强医务人员三基培训工作，本年度“三基”理论考核186人次，合格率为98.96%。院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的`应急能力。

2、继续教育。

医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。

四、存在的不足和缺点

1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。

2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。

医院科室年度工作总结 篇6

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现作工作总结如下：

一、全科人员在政治上认真学习国家及卫生部精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬过去的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓药品比例。三是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，科室业务增长速度迅速，

1、门诊量x次;较去年同期x%x;

2、接急诊x人次;较去年同期x%x;

3、收住院x人次;较去年同期上涨x%x;

4、手术x人次;较去年同期上涨x%x;

5、床位使用率x%，较去年同期下降x%x;

6、平均住院天数x天;较去年同期下降x%;。

四、积极引进和运用新技术，今年加大了对PICC手术的推广和运用，引进了输液港技术，填补了皖南片此项技术上的空白，标志我科静脉治疗技术上了一个新的台阶，同时为患者后续治疗建立了一条无痛、通畅的绿色通道，避免了反复穿刺带来的痛苦，为保证病人治疗的连续性提供了保障。

五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我科实际，广泛宣传我科在医疗范围、专科专病、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，进行多科协作治疗肿瘤，增强了医院整体知名度和专科专病知名度，为医院业务的.发展起到了一定的推动作用。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

医院科室年度工作总结 篇7

随着我国人口老龄化程度的加深，离休人员的数量也随之增多。离休人员是我国社会的宝贵财富，他们为国家的建设、发展做出了不可磨灭的贡献，需要得到全社会的爱护和关怀。为了更好的服务离休人员，我院设立了离休科室，经过一年的'运营，现对该科室进行年度总结。

一、科室概况

我院离休科室成立于去年，主要负责服务我院自己的退休职工和其他社会化渠道的离休人员，其中包括医疗、护理、康复等方面的服务。科室总面积500平方米，设有诊室、护理站、理疗房、活动室等区域，共开放床位50张。

二、服务突出亮点

1、人性化服务

离休科室的服务以人性化为核心，充分重视离休人员的体贴关爱需求。针对不同的个体需求，科室制定了多样化的服务计划，例如为行动不便的离休人员提供上门服务，为有心理问题的离休人员提供心理疏导。

2、专业化医疗

离休科室的医护人员都是我院的退休医护人员，他们具有丰富的专业知识和经验，不仅能够提供离休人员所需的医疗护理服务，还能够及时解答离休人员的健康咨询。

3、多元化康复

离休人员到达离休科室后，接受的不仅仅是医疗护理服务，还有康复训练、文娱活动等。科室制定了多样化的康复方案，例如康复操、打球、唱歌等形式，为离休人员提供愉快的康复体验。

三、科室展望

我院离休科室是服务离休人员的重要窗口，今后将更加注重人性化服务理念的推广，为离休人员提供更为尽善尽美的服务。同时，科室将进一步加强与社会化渠道之间的联系，为广大离休人员提供服务保障。

总之，我院离休科室在过去的一年里，通过不断创新服务模式，加强医护人员的专业能力培养，取得了显著的成效。我们相信，在医院领导的正确引领下和社会各界的共同支持下，离休科室必将更好的服务于离休人员。

医院科室年度工作总结 篇8

20xx年在院部领导下，在医院各科室的协助下，我科医疗护理工作协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

一、强化科室人员职业道德和医德医风教育：

在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风， 改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识， 转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一，微笑服务，为树立良好的行业风气， 要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。

二、以医疗为中心，努力完成科室各项工作。

(一)加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。根据医院实际，对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习，使科室各项管理工作有法可依，规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规，是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度，并能正确使用和执行一切按规定办事，克服人为因素，提高工作效率。

(二)加强医疗管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作， 重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查书写质量，查对制度，医师查房制度、分级护理制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”， 提高医疗护理质量。

(三)严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用，在认真做好科室日常质量监督检查的基础上，定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理，促进医疗质量稳步提高。

(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等，尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。

(五)提高服务意识，为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗

服务。规范服务用语。继续开展“满意服务，从我做起”，实施“首问负责制”， 杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。对病人合理施治、合理用药，杜绝大处方，抑制药品费用增长，减轻病人医疗费用负担。

(六)全年共收治病人1805人次，实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人

三、存在问题

1、由于新进人员较多，医疗技术水平有待提高。

2、认真执行病历书写规范

3、加强业务学习和“三基”培训

四、改进的措施

1、 加快业务学习及临床进修人员，提高我院医疗技术。

2、 严格按照医院规章制度执行。

3、 加强院内会诊制度。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

年度工作总结

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年度工作总结【篇1】

20xx年，在新区党工委、管委会的正确领导和市支队的精心指导下，在新区各查违共同责任成员单位的大力支持下，在全体查违工作人员的共同努力下，我大队按照“严格查违、妥善疏导、健全机制”的总体指导思想，坚持高标准、严要求，认真履行规划土地监察职责，继续确保了新区总体查违形势平稳可控，继续实现永久性违法建筑（栋数）零增长。

一、20xx年主要工作

20xx年，新区党工委管委会高度重视查违工作，取得了“四大成效”。一是率先建立系统全面的查违机制。通过建立健全“九项举措”、构筑巩固“六道防线”，形成了“预防为主，疏堵结合，制度查违，快速反应”的坪山特色查违体系。二是制定并出台各项疏导政策。全力推进各类疏导政策的调研和落实，初步形成系统全面的疏导政策体系。三是实现永久性违法建筑（栋数）零增长。多措并举，有效遏制了违法抢建的势头。四是总结形成《坪山新区查违之路》。报告形成后，得到了市委《信息快报》、深圳商报《查违故事》专栏等多家媒体的关注，龙岗区、光明新区等多个（新）区规划土地监察部门也前来我大队考察学习。

截至目前，我大队共查获和受理各类违法案件线索2215宗；拆除违法建筑物面积33936平方米；复绿面积5500平方米；罚款566170.4元；核查“两规”申报资料158宗；共完成258户新申报“一户一栋”的审核处理工作；受理临时建筑申请138宗。概括起来主要有以下几个方面：

（一）建立健全“九项举措”

一是建立查违“一把手工程”工作机制。坪山新区一贯高度重视查违工作，积极落实市委市政府“党委领导、政府负责”的查违指导思想，新区领导亲自抓查违工作，开展常态化的新区党政“一把手”和新区领导查违检查机制，实行“查事和查人相结合的”查违督查机制，并从土地整备和发展秩序的角度定位查违工作，严格查违，使违法用地违法建筑无后路可退。

二是建立立体巡查机制，在一线环节建立二级巡查与执法机制。为确保将违建消灭在萌芽状态，我大队将工作重点前移，重心下移，在大队即建立了二级巡查与执法机制，在一线查违环节建立了两道保障防线，一道是监察队基层中队开展的拉网式巡查，另一道是监察队直属中队（筹）开展的二次覆盖式巡查，这两道防线成为新区扫除违建苗头的有力屏障。同时，通过二级巡查与执法机制，我大队可以最大限度避免人为因素并将所有违建苗头巡查到位，从而将违建苗头隐患清除在第一时间、第一巡查现场内，避免了形成违建事实后再转为程序复杂的案审阶段。

三是实行“分片包区”巡查责任机制及绩效考核机制，打造正规化查违队伍。为形成快速反应部队，打造专业化、正规化查违队伍，及时应对辖区违建，一方面大队实行“分片包区”的巡查责任机制，将查违任务层层分解，构建网格化巡查体系；另一方面进行全面的绩效考核，使责任落实到人，明确了一线查违人员的岗位职责，充分调动了大队工作人员查违积极性。

四是全面启动规划土地监察工作信息化。大队率先成立了土地监察信息指挥中心，依托数字化监察平台建立辖区违法用地和违法建筑案件的受理、转派、跟踪、办结及归档等环节的网上监管流程，确保各类案件都能得到有效落实。同时，建立土地建筑物数据库，逐渐将新区的合法建筑以外的占全区建筑物总量70%的“两规”、“三规”、“一户一栋”等数据进行全面梳理后纳入数据库管理，为新区的“一户一栋”审批、违法建筑拆除、拆迁补偿、土地二次开发等提供数据支撑。

五是全面启动查违工作联动责任机制。通过对查违领导小组成员单位、社区等共同责任考核成员单位实行综合考核，实行社区查违月排名制度，明确了各部门在查违工作中的职责分工，形成了查违有效合力。此外，加强与惠州市惠阳区、大亚湾区的衔接、协调，多次联合开展打击深惠边界违法用地和违法抢建行为，为深惠边界创造一个良好的土地环境。

六是疏堵结合，积极探索和制定查违疏导政策。为妥善处理农村城市化相关历史遗留问题的处理工作，大队先行先试、大胆创新，在高压打击违建势头的同时，全力推进各类疏导政策的调研和落实，探索出多道疏导路径。始终坚持“急重先行，分步实施”的原则，着力优先解决群众反映强烈的热点、难点历史遗留问题，并出台了相关疏导政策和实操性强的解决办法，有效缓解了群众合理建设诉求引发的群体上访的压力。

七是率先建立拆迁过程中的违法建筑查处机制。大队不折不扣地贯彻新区土地大整备策略，主动服务新区大拆迁、大开发、大建设工作，率先建立拆迁过程中违法建筑查处机制，即配合拆迁过程，有重点地对拆迁过程中新区成立前已存在的违法建筑取证和执法，彻底杜绝不法业主博赔企望，据此形成了“拆迁过程中违法建筑查处机制研究”，对违建行为起到了极大的震摄作用。

八是制定查违工作程序和三级执法响应机制。理顺了工作机制，制定巡查执法和信息指挥调度工作程序和工作规范。同时，为切实落实查违工作责任和执法的快速反应建立了查违三级响应工作机制，向正规化专业化迈进。查违三级响应工作机制，就是将违法用地和违法建筑案件按其规模、紧急程度、影响程度等因素分成ⅲ级、ⅱ级和ⅰ级，按级响应处置。

九是充分利用卫片执法优势，加大卫片执法力度。大队始终将卫片执法作为查违利器，利用部、省、市卫片执法的严肃性，对违法图斑逐宗制定查处方案，有序开展查处整改工作。20xx年共开展了4次卫片执法检查行动，其中在20xx年部卫片检查中，新区立案率和查处率均为100％，依法履行职责到位率95％以上，违法占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例均未超过15％的问责红线。

（二）构筑巩固“六道防线”

在长期的查违实践中，坪山新区深刻地认识到，严格查违强制执法只是查违工作的一个方面，妥善疏导，疏堵结合才是根本之策。因此，大队领导始终高度重视查违疏导政策的研究，通过上述九项举措，我大队积极探索，主动出击，打造了查违六道防控并举的“六道防线”。一是中队开展拉网式巡查与执法机制、“分片包区”巡查责任机制、绩效考核机制以及规范执法和拆除机制，打造了查违第一道防线。二是二次覆盖式巡查的二级巡查机制、“分片包区”巡查责任机制、绩效考核机制以及三级响应执法机制，打造了查违第二道防线。三是全面启动规划土地监察工作信息化，确保巡查、市转办、投诉、领导交办及群众反映的案件，件件得到有效落实；同时建立建筑物数据库，打消违建博赔企图。打造了查违第三道防线。四是查违共同责任单位的联动和考核机制以及社区的月排名制度，逐步形成“老鼠过街，人人喊打”的局面，打造了查违第四道防线。五是查违“一把手工程”机制和新区领导指导检查查违工作常态化机制以及所有新建建筑物的图册的定期汇报机制，打造了查违第五道防线。六是充分利用卫片执法的高科技性和严肃性，打造了查违第六道防线。

在上述查违六道防线控制下，新区新建实质性违建没有任何立足之地。

（三）推进“五大疏导政策”

为妥善处理农村城市化相关历史遗留问题的处理工作，按照大队的工作部署，在20xx年已妥善解决已批未建停建“一户一栋”历史遗留问题的基础上，继续积极探索研究，全力推进五大疏导政策的研究与出台。

一是研究出台《坪山新区原村民非商品住宅建设遗留问题处理办法》，多渠道拓宽“一户一栋”历史遗留问题处理方式，妥善处理“一户一栋”历史遗留问题。

二是利用新区土地改革的契机，于20xx年6月出台《坪山新区临时用地和临时建筑管理办法》，率先在我市明确了社区利用自用未征转土地进行“短、平、快”项目和配套设施建设的疏导路径。

三是制定《坪山新区老屋修缮备案指引》，规范老屋修缮复原工程，保护新区原有老屋的古韵风貌，切实保证房屋质量和解决原村民的住房需求。

四是研究制定《坪山新区历史遗留停建私房处理方案》，满足原村民的住房诉求，缓解群众信访压力，提升城市整体形象面貌，推进城市化进程。

五是结合我市土地管理制度改革综合试点的契机，开展具有坪山特色的历史遗留违法建筑土地确权探索和研究工作，研究编制坪山新区农村城市化历史遗留违法建筑处理实施细则。

（四）加强卫片执法力度

一是根据市查违办下发《关于印发深圳市20xx年度部土地矿产卫片自查整改工作方案的通知》（深查违〔20xx〕89号）和新区辖区范围的546宗变化图斑，其中新增图斑287宗。我大队仔细分析，针对各类违法图斑的成因、百分比等情况进行统计分析，并提出了图斑分类处理指导意见。对此，新区领导高度重视，由佳根书记亲自召集相关部门，组织召开了查处协调会，明确了对所有违法图斑的依法严肃查处方案，现已全部查处。二是积极主动利用卫星遥感影像技术开展20xx年市级卫片执法图斑自查自纠工作，严格查处违法用地违法建筑。其中新区1171个图斑（共计1099宗地块），合法用地338宗，实地伪变化739宗，保障性住房2宗，分类查处、另行统计4宗，涉嫌违法用地16宗，违法图斑宗数和面积同比20xx年市卫片分别下降44.8%和63.1%。

（五）加强内部管理

自去年查违队伍整合以来，针对查违队伍素质现状，大队一直把打造一支规范化、专业化和执行力强的查违队伍放在内部管理和队伍建设的重要位置。

1.完善执法工作流程。一是制定并出台了《坪山新区规划土地监察案件处理规程》，将案件处理分为案件线索登记核查、案件处理和案件结案等三个阶段，并将各类案件从信息收集和甄别、案件调度、案件跟进、案件上报、执法和联动调度、案件办结等方面进行了细化规定，明确了各个部门的职责。二是创立简捷式查违工作程序。不断完善巡查流程、拆除流程、三级响应流程、卫片执法流程等，进一步形成各种查违机制。三是基本完成了规划土地监察工作手册的编制，纳入了各项工作程序及规范，使查违的各项工作有章可循，为执法队伍的专业化、规范化建设奠定制度基础。四是根据相关要求，开展20xx年规划土地监察行政执法案卷评查自查自改工作。

2.全面推行绩效考核。为提高我大队队伍的业务水平与工作积极性，按照新区领导的指示，我大队制定并出台了《坪山新区规划土地监察队绩效考核实施办法》，通过对大队全体工作人员实行绩效考核，有效提高了大队工作人员的执法积极性，效果显著。另外，还专门由监察科对大队各项工作进行督查督办，极大提高了工作效率。

（六） 营造舆论氛围

为提高查违工作的透明度、公开化，我大队通过《坪山查违信息简报》、《坪山信息》、市支队《规划土地监察》等内部刊物，以及制作宣传栏、简报、发放宣传手册等，及时向社会公布政务信息，将宣传工作常态化。大队还积极组织撰写了新区四年（20xx—20xx）总结报告《坪山新区查违之路》，得到了多家媒体和多个（新）区规划土地监察部门的关注和肯定。20xx年，我大队通过依托深圳商报（坪山专栏）、深圳特区报、晶报、深圳晚报等多家主流媒体，共发表查违宣传稿件80余篇，营造了良好的查违舆论氛围。

二、存在的问题和挑战

20xx年的'工作虽然取得了一定的成绩，但20xx年新区规划土地监察工作仍然面临诸多问题和困难。

一是“三规”试点问题。日前，市政府已召开“三规”处理工作专题会议，“三规”试点工作已被提为重要议程，新区已根据“三规”要求进行了历史遗留违法建筑普查，有近3万宗历史遗留违法建筑进行了申报处理，数量大，种类多，情况复杂，加大了历史遗留问题处理的难度。二是查违专业技术人才配备不足。查违队伍整合后，新区实行的是“疏堵并举”的查违策略，目前我大队在法律、土地管理、信息技术、政策研究等方面的专业人才还比较缺乏，成为研究和落实疏导政策的瓶颈。三是严格查违引发的暴力抗法及信访问题突出，行政复议和行政诉讼呈激增趋势，亟需信访部门及相关共同责任单位加强协调共同应对。四是土地监察信息化建设仍需完善，案件处理过程未能全程电脑化，信息共享技术尚未成熟，数字监察平台功能需待进一步研发。把关，再次实现20xx年度卫片执法工作排名领先，继续保持零违建成果。

年度工作总结【篇2】

食品安全年终工作总结

尊敬的领导、同事们：

时光荏苒，转眼又到了一年的尾声。回首过去的一年，作为食品安全管理部门的一员，我紧密跟进了食品安全领域的发展动态，不断学习提升自我素质，积极参与各项工作，努力推动食品安全监管工作的深入开展。现在我将借此机会，对我所参与的工作做一个年终总结，以突出成绩、发现问题，总结经验、提出改进措施。

一、工作成绩

今年，在大家的共同努力下，我所负责的食品安全监管工作取得了一系列的成绩。主要体现在以下几个方面：

1. 加强食品生产企业监管。我积极推动与各食品生产企业间建立长期合作关系，加强了日常巡查和检查，提升了监管力度。通过对生产环境、食品原材料、生产工艺等方面的监管，有效地降低了食品企业的卫生风险。

2. 加强食品流通环节管理。我组织进行了大规模的食品流通环节的检查和抽样检验活动，严格控制食品流通环节的质量风险。加强对市场上销售的食品的抽检工作，确保市民购买的食品符合食品安全标准。

3. 健全监督管理机制。我部门积极参加相关培训，不断提高食品安全监管人员的监管水平。并及时研究制定针对食品安全问题的政策和标准，构建了一套系统完善的监督管理机制。

二、存在的问题

在取得这些成绩的同时，也面临着一些问题，主要有以下几个方面：

1. 人员不足。由于食品安全监管的复杂性和多样性，在一些人员队伍的建设方面还存在一些不足之处。目前所拥有的人员数量相对较少，导致在工作中无法全面监管所有的食品生产和流通环节。

2. 监测手段不足。目前所使用的监测手段相对滞后，无法满足食品安全监管的需求。常规的食品抽样检测方法往往需要几天甚至更长时间来得出结果，这给食品的追溯和风险控制带来了一定的困扰。

三、经验和启示

通过一年的实践工作，我有几点经验和启示：

1. 不断学习。食品安全工作是一个知识密集型的工作领域，只有不断学习才能跟上食品安全领域的发展动态。同时要积极将所学的知识应用到实践中，提高自己的工作能力。

2. 加强协作。食品安全工作需要多个部门的协同配合，加强与其他部门之间的合作和沟通，形成一体化的监管力量，共同为保障食品安全而努力。

3. 高效执法。提高执法效率和水平，对违法企业进行严肃查处，形成强有力的执法威慑，维护食品市场的秩序和公平。

四、改进措施

基于以上问题和经验，我对明年的工作提出了以下改进措施：

1. 加大人员培养和招聘力度，扩大食品安全监管队伍。

2. 推广先进监测技术和方法，提高监测效率。

3. 加强与相关部门的合作，形成食品安全监管的合力。

4. 完善食品安全标准和政策，提高食品市场的整体质量水平。

过去一年，食品安全管理部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题。我将借助这个总结的机会，总结经验、反思问题，不断改进，为食品安全事业做出更大的贡献。感谢大家一年来的支持和帮助！祝福大家新年快乐，工作顺利！谢谢！

年度工作总结【篇3】

风吹过，借着风的声音，借着被风吹动的东西，人们知道风的吹过。在风吹过的无数个日子，没有人会在意风的吹过。就这样，无数个日子，我们被风吹过了，又不知道被风吹过了。其实这些平常的被风吹过的日子，正是我们的过程。让我借着风的声音，总结一下这半年的工作吧。

一、培养孩子的兴趣，养成孩子读书的习惯。

先是建立班级图书角，向孩子提供推荐阅读书目。发动孩子各献爱心，把自己家中的图书带到班级来，与每一位孩子共享。各个孩子由于其成长环境与自身的选择的不同，在这个过程中表现出了一些很有意思的事情。但任何事情都不要紧，因为教育就是融化于每一个过程中，没有这些过程，孩子们就不能接受教育，教育的实施也就成了不可能的事情。有些孩子很有爱心，不断地带书到图书角来。在图书角建立的过程中，喜欢读书的孩子越来越多。这种气氛会形成一种磁场效应，它会作用于每一位孩子，也会作用于每一位走进这个磁场中的人。有些孩子刚开始一点不读，渐渐地，这些孩子能把书拿到自己的桌子上来，尽管他们还没有真正看，只是把书拿过来了，但这就是一个进步。果然不错，他们慢慢就被书“拉”进去了。我始终相信只要风吹过，就一定会有声音的。也许，旁观者在开始只是看到一些杂乱的现象、听到一些聒噪的声音，但山河与花草知道，风会奏出美妙的乐章。现在，每一位孩子，只要有空，就会非常专注地读书。这只是校内的读书风景，孩子们在家里读书的兴趣也是越来越浓了。

孩子的读书兴趣建立起来了，逐渐达到把读书像生命的一部分来对待，这是人生的一笔大财富!如果比较长期地关注一些孩子，就会发现，随着时间的推移，那些在起始阶段成绩优秀但不爱读书的孩子，会越来越被那些爱读书的孩子抛在后面。教师比家长更关注孩子的一生，所以优秀的教师是从孩子的一生来实施教育过程的，而其教育效果的观察也当然应该放在一个比较长的时间内进行。对于孩子们的读书习惯的培养，刚开始可能有些功利的成份，但这不要紧，只要坚持下去，读书自身的乐趣，就会把这些最初的功利成份掩盖住，到最后，读书就会变成一种无功利性的生命过程。而这也正是我所追求的读书的最高境界。我始终相信，孩子一定会达到这种境界的。虽然这是一个长期奋斗的过程。虽然有些孩子读书的兴趣有待进一步提高，但他们已经走在这条兴趣之路上了。

二、因材施教，提高孩子的作文水平。

作为作业性质，让孩子每周写一篇日记。无论在任何方面，孩子们都会存在着区别与差别，这是再正常不过的现象了。我们要正视这些区别与差别，而不是试图掩盖之。只有如此，我们才能真正地因材施教。总结以前的经验，我发现作文教学是一个很好的.因材施教的窗口。从孩子的日记就非常明显地看到每个孩子的不同特点，因为其从小生长的环境与其自主选择的差别，孩子写日记的内容、观察事物的角度、思考问题的方向、以及语言风格会大相径庭，面对这种情况，任何一刀切的指导都不会起到很好的效果，只有有针对性的个别指导，才能有良好的效果。我相信我的思路是对的，也会非常有成效的。对孩子的日记我每篇都进行非常细致地批改，写有针对性的指导意见。有的孩子领悟力强些，一两次指导就会大见成效。设计师与工人的区别就在于，设计师从一开始就知道大楼成形的样子，而工人只是看过他工作的材料及结果，最机械的工人只会看到砖、水泥、沙子、钢筋等。而教师永远是教育的设计师，教师这个设计师的高明之处在上他会随时根据教育过程中各元素的情况变化调整程序。孩子由无话可写到有话可写，这是一个需要突破的过程，对于个别孩子来说，可能是一个非常艰难的过程。但我始终相信，孩子们只要过了一个槛，就会出现一个质的飞跃。在此过程中，我随时调整指导措施，当一个孩子的一个方面已经提高了时，就转向指导他其他的方面。(作文的指导是如此，其他任何一个教育环节的进行也是如此。)现在每一位孩子的作文都有了非常大的提高，甚至有些孩子的提高令人吃惊。刚开始，有些孩子写一百来个字也像挤牙膏一样，实在是痛苦。但现在，好多孩子能很轻松地写到三百多字，王柏翔有一次写到七百多字。上周的日记，岳辰昊一篇写了1112个字，他说写了三天(正好是元旦假期)才写完的。他就写了一次洗澡的经过。再说，孩子能利用三天的时间写坚写这么长的一篇日记，这其中表现出了好多比这篇日记本身更有价值的东西，而这些东西，正如在读书过程中我们所追求的一样，正是教育的价值与目标所在。所以，我对孩子们始终非常乐观，相信每一位孩子，在自己可能发展的各个方面都会非常优秀的。蒋百涵在开始只写一百多个字的日记，而且干干巴巴。但是有一次他却非常出人意料地写了五百多字，但这又一点也不奇怪，因为他按照我给他写的指导意见来写了，结果就是这样好。教育就是如此，当看到自己所预期的结果出现时，往往会像欣赏一件艺术品一样获得了无穷的乐趣，而这些艺术品又是自己指导下的杰作，更会乐不可支。这还不算，今天(20xx年1月6日)他竟然利用空闲时间写了七百多字的系列童话的三集!同时在每次测试练习时，他的作文都写得非常快，而且内容丰富而精彩，我看他已经达到了才思泉涌的水平了!像李可遇、毕之昂、李中秀、张舒婷、王紫轩这些一贯就非常优秀的孩子就不一一而举了。

年度工作总结【篇4】

时光飞逝，转眼间又要跨过一年的坎。回顾这一年，虽然没有很好的成绩，但也经历了一次不平凡的考验和磨炼。今年xx年底来到公司，虽然在公司工作时间不长，但也有一些收获。临近年底，我觉得有必要对自己的工作做一个总结，目的是吸取教训，提高自己，这样才能把工作落到实处。

x年底来我们公司工作，之前从事工装工作，因为对家装的热爱让我选择了xxx。我来xxx工作之前，没有家装经验，只是因为对家装的热爱，所以缺乏家装设计施工经验和行业知识。为了快速融入这个行业，到了我们公司后，我从零开始，学习沟通技巧，去工地看施工。在遇到沟通问题时，我经常会问我的主管和其他有经验的同事。在同事的帮助下，我取得了不错的成绩，受益匪浅。在过去的几个月里，虽然我的表现并不出色，但我学会了如何与团队相处，相互配合，学会了如何开展业务，并据此进行实践。

通过不断学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验，我现在对家装市场有了初步的了解。虽然我的成绩远不如其他同事突出，但我有信心也有决心做好。现在我已经可以逐渐清晰流畅的处理客户提到的问题，准确把握客户信息，与客户良好沟通，因此获得了部分客户的信任，为以后成为一名设计师打下了坚实的基础。

虽然在过去的xx个月中有所进步，但仍有一些不足之处需要改进。对家装市场了解不够，对公司产品的技术问题把握较弱，无法向客户解释清楚工艺要求。在生意上，电话营销的技巧不到位。鉴于市场上的工艺和做法，xxx对公司的工艺和产品的了解还远远不够，这些还需要学习。

综上所述，我在公司工作期间，接触了很多东西，产生了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，使我在思想认识和工作能力上有了一个新的提高和进一步的提高。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高自己的专业素质和道德素质。

期待新的工作年，希望能再接再厉。同时，我也需要加强自己的设计水平，在以后的.工作中与同事交流探讨，进一步提高自己的专业知识和技能，积极吸收新的思想和设计理念，不断提升自己。当然，我的工作也有不足之处。我会努力尽快改正过去的不足，总结经验，吸取精华，分析失败的原因和工作中的不足，为明年的工作做准备！

新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战！我会不断总结反思，不断鞭策自己，充实自己的精力，提高自己的设计水平和业务水平，以适应时代和企业的发展，与您共同进步，与公司共同成长！

转眼间，一年又悄然离去。回顾过去，展望未来，20xx年即将到来。以下是我明年的工作计划:

目的:加强家装设计专业的学习和研究，了解本行业的市场信息，顺利实现从市场部到设计部的过渡。

成为一名设计师一直是我的梦想，成为一名精英设计师是我未来的目标。作为一名实习设计师，能否成为一名合格的家装设计师，取决于扎实的专业知识和良好的业务水平。专业知识主要靠平时积累，包括施工工艺、材料等。知己知彼，百战不殆，只有扎实的专业基础才能让你对设计师更加得心应手。

良好的业务水平也是一个合格设计师必备的基本功。一个好的设计师不仅要有好的设计能力，还要有优秀的沟通能力。所以在成为设计师之前，他需要在市场部好好锻炼一下。

20xx的号角已经吹响。对于我们营销部门的人来说，要知道营销人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”。如何获得越来越多的有效客户，如何在市场饱和的情况下赢得更多的准客户，这些问题都是对我们每个销售人员的考验。面对蓬勃发展的市场和激烈的竞争，希望大家都能自信地对同行说“我们在路上”。

年度工作总结【篇5】

20__年是推进“”规划顺利实施的关键一年。_来，在市委市政府的正确领导下，在上级业务主管部门的指导下，按照市委政府的工作部署，以推动城市建设事业科学发展为主线，以推进城乡一体化为突破口，全面加强干部队伍建设，不断提高城市规划、建设、管理水平，以稳定发展为目标，紧紧围绕“两个率先”目标，以深入学习实践科学发展观活动为契机，大力推进城乡建设工作进程，全系统广大干部职工团结一致、艰苦奋斗、吃苦耐劳，充分发挥建设部门职能作用，较好地完成上_的各项工作任务，为圆满完成全年工作任务奠定了坚实的基础。

(一)城乡规划管理工作显著增强

一是加大了规划编制力度。上_重点完成了“四线”管制规划、城市排水专项规划、龙山公园规划、西湖片区分区规划等四个规划的初步方案审查及陆笔城头社区搬迁还建小区规划、姚家店乡姚家店村苏南街搬迁小区规划的编制。

二是加大了规划审批力度。严格实行“一书两证”制度，上_陆城城区办理个人建房建设用地规划许可证的150户,用地面积21732平方米，办理建设工程规划许可证的154户，建筑面积53360平方米;办理公建项目建设用地规划许可证8项，用地面积19.4万平方米，建设工程规划许可证19项，建筑面积27.5万平方米。

三是加大了规划执法力度。加强了规划批后管理，依法查处违章建设24起，有效遏制了违法违章建设上升的势头。

(二)城建项目建设进展顺利

__年，我市城市建设项目达30个，工程概算总投资2.08亿元。针对今年城建工程项目多、工期紧、任务重、拆迁难度大的实际，全系统广大干部职工克服种种困难，加班加点，确保了城建项目的顺利推进。其中

1、城河大道延伸工程，__年__月__日开工，概算投资1290万元。全长663m，路基宽40m，其中：机动车道7.5×2m，非机动车道4.5×2m，人行道6×2m，花坛2×2m，路面结构为沥青混凝土路面。现已开挖土方121299m3，回填土方27058m3，砖砌检查井、连接井45座，铺设各种排水管道1411m，累计完成投资716万元。

2、园林大道延伸工程，__年__月__日开工，概算投资1526.31万元。全长1113.2m，路基宽28m，沥青路面，其中：机动车道7×2m，绿化隔离带4m，人行道5×2m。目前已开挖回天土方10.8万m3，铺设排水管道1926m，砌雨水井26座，累计完成投资751万元。

3、杨守敬大道延伸工程，__年__月__日开工，概算投资1586.31万元。目前已完成工程量：清表5718m3，开挖回填土方6.6万m3，铺设排水管道1220m，修砌连接井、检查井、雨水井76座，累计完成投资856万元。

红春垃圾中转站、陆龙路配套、华丰路新建工、渠化岛改造等工程进展顺利，正按计划有序推进。

(三)城市管理力度进一步加大

坚持以人为本的原则，不断创新工作思路和管理模式，全方位加强了城市管理工作，城市面貌明显改观。

一是进一步加强了市容市貌管理，开展了城乡结合部市容环境综合整治、夏季西瓜摊点整治、夜市摊点整治、违章建设大范围拆除等四大整治工作。共清理查处占道摊点1200余处、流动摊贩980余次，清理乱摆放广告站牌900余个、乱挂标语条幅500余条，行政强制拆除4起。

二是加大城区清扫保洁力度。组织了15次环卫作业大检查，落实责任制度，实行绩效考核，严格清扫保洁、垃圾清运质量，为提高清扫效力和水平，上_新购置清扫车一辆，并根据季节变换，增加道路洒水次数，确保了城区夏季的环境卫生质量，受广大市民好评。

三是进一步强化了城市园林绿化管理。完成了长江大道中段绿化改造，对城区绿篱、草坪、色块等防止病虫害7次18550平方米，行道树防止病虫害2180株，修剪草坪、绿篱、花草、树木14次55600平方米，对广场、草坪、色块施肥、松土5660平方米，更换、移植树木、花草1003株。

(四)村镇建设进一步推进

以“清洁乡村工程”为抓手，进一步加大了新农村建设力度。

一是加大了村庄规划编制力度。今年拟对30个中心村的村庄规划进行编制，通过招投标，确定了四家规划设计单位，目前已完成前期的规划选点，大部分村庄的前期测绘工作已经全面展开。

二是加大了各种创建力度。潘家湾乡、五眼泉乡、高坝洲镇、红花套镇已完成“全国优美乡镇”的申报工作，鸡头山村、周家河、中坪村、太保湖村、青林寺村已完成“全国环境生态村”的申报工作。周家河村、中坪村等45个村申报整县整镇推进村庄环境整治试点县(市)的村庄环境整治项目;高坝洲镇、红花套镇等共4个乡镇和袁家榜村、大堰堤村、十里铺村、黄莲头村等共10个村申报城乡一体化试点县(市)镇、村村庄环境整治项目;枝城镇申报重点镇建设项目。枝城镇及枝城镇大堰堤村了申报“工程项目带动村镇规划一体化实施试点”项目。

三是进一步加大了新农村供水力度。上_，完成投资400多万元，安装农村供水主管道5000余米，解决了石门、龙口、大堰等村的安全饮水问题。其中石门村供水管道1600米、龙口子村供水管道500米、回龙当村供水管道1260米、大堰、余家桥、泉水河供水管道1500米。同时还完成了红山水库引水工程净水站工艺设备的安装任务，并调试运行成功。

一些干部的大局意识、责任意识、服务意识不强，少数干部存在态度生硬、效率不高和工作推诿等问题，等等。以上存在的问题和不足，我们将结合学习实践活动，在今后的工作中不断加以克服和解决。

最新司法局年度工作总结8篇

“愿你撞过的南墙，都成为坦途，愿你遇见的绝望，都成为盛放。生日快乐！”对于亲密的朋友，亲人，老师，我们都会记住他们的生日，生日这天，可能会收到来自不同的人的祝福。怎么写有意义的生日祝福语呢？以下是小编收集整理的“最新司法局年度工作总结8篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

司法局年度工作总结 篇1

市司法局关于2005年度农业和农村重点工作任务完成情况的汇报    市委农村工作领导小组：        2005年，按照“连委农组[2005]1号”文件精神，我局与有关单位共同承担了《连云港市2005年农业和农村重点工作任务分解表》中的序列15和序列25的目标和任务，负责完善土地承包经营和推进农村精神文明建设的相关内容。根据分解的任务和目标，我局结合全市司法行政工作实际，确立了“以基层司法所建设为基础，以农村‘四五’普法依法治理和巩固规范农村‘大调解’建设为依托，全面完成2005年度农业和农村重点工作任务”的工作思路，大力宣传《江苏省农村土地承包经营保护条例》和相关土地征用的政策法规，妥善处理农村各类矛盾纠纷，切实维护农村社会稳定，为完善土地承包经营和推进农村精神文明建设做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下：    一、以实现司法所收编直管为重点，加强基层建设，夯实了农村法治工作的基础。        基层司法所是平安创建的骨干力量，是农村普法依法治理和农村“大调解”工作的具体实施者。因此，我们把实现司法所收编直管工作和加强基层建设作为今年全市司法行政农业和农村重点工作的重中之重，全力以赴，狠抓落实。各县区在市委、市政府两办《关于进一步加强全市基层司法所建设的意见》的基础上，分别以县（区）委、政府两办的名义或县（区）编委的名义下发了各地的收编直管文件，扎实开展工作。目前，全市101个司法所已有98个所实现了收编直管，收编率达到了97%。通过对全市司法所的收编直管，我市[范文先生网-找文章，到范文先生网]司法所的队伍建设取得了突破、基础设施建设得到了改善、职能作用得到了发挥。    （一）多渠道解决了司法所人员不足问题。今年，我们与市编办联合组成检查组，对7个县区司法所人员的编制落实情况进行了检查，确保了全市司法所编制的专编专用。各地也积极与人事、编办和财政等部门加强协调，今年新招录19名公务员到司法所，并多种途径的充实司法所人员。目前，全市101个乡镇（街道）司法所有工作人员252人，平均每所2人以上，最多的所已达到了5人，人员总数比收编直管前增加了一倍多。    （二）强力推进了司法所的基础设施建设。我们建立了司法所基础设施建设督查制度和联系点制度，实行每月督查、半年检查和年终考核，加强督查和指导。各县区也想方设法加大对司法所基础设施建设的经费投入。灌南县共投入了50余万元作为启动经费，为全县14个司法所统一配备了电脑、传真机、打印机、电话、档案柜和机动车等；东海县为22个司法所添置了电脑和传真机，调整增加了37间办公用房；赣榆县购买了18台传真机配备到每个司法所；灌云县动员全县42个县直机关结对帮扶司法所建设，从而使全市司法所办公条件有了较大的改善。今年以来，全市7个县区政府共拨付了200多万元用于司法所建设，司法所的办公用房增加了一倍多，绝大多数所配齐了电话、电脑、传真机、打印机等办公设备。    司法所建设的强力推进，为全市农村普法依法治理和农村“大调解”工作奠定了坚实的基础，全市司法行政农业和农村重点工作的顺利推开势在必然。    二、农村普法依法治理工作成效显著，土地承包经营制度进一步完善    2005年以来，我们以基层司法所依托，从农村实际出发，针对农民这一特殊普法对象，突出科学的指导、突出普法的广度、突出用法的实效，尤其是加大了《江苏省农村土地承包经营保护条例》和相关土地征用的政策法规的宣传力度，为完善农村土地承包经营制度做出了巨大贡献。    （一）农民的法律素质明显增强。广大群众积极参加各种学法活动，学法用法蔚然成风。全市广大农民的法律普及率达到95%，群众依法维权意识增强，用法律手段解决矛盾纠纷、维护权益已成为广大群众自觉行动。全市农村还涌现出一大批学法用法、依法致富的先进典型。据不完全统计，到2005年底，全市“遵纪守法光荣户”、“依法致富文明户”、“五好家庭”将达到近10万户。    （二）农村干部的法制观念明显转变。通过参加党校培训、举办法制讲座、任前法律知识考试等形式，农村各级干部学法的主动性明显增强；运用法律手段处理日常事务，依法决策、依法办事、依法管理的自觉性显著增强；行政审批公开化、行政决策科学化、行政管理效能化的法治政府正在建立之中；科学执政、民主执政、依法执政的能力不断增强。广大农村干部法制观念的转变赢得了群众的广泛信任，干群关系也更加密切了。    （三）基层的自治水平明显提高。2005年以来，全市农村广泛开展了以“四民主”“两公开”为主要内容的“民主法治示范村、示范社区”争创工作，目前已有省级“民主法治示范村、示范社区”10个，市级168个，县级400个，创建率达40%。“民主法治示范村”的争创，极大地调动了农民参与基层民主法制建设的热情。在刚刚结束的农村换届选举工作中，全市1432个村委会除

司法局年度工作总结 篇2

2005年，XX县司法局以“三个代表”重要思想为总揽，把行风评议工作贯穿到司法行政工作的每一个环节，充分发挥法制宣传、法律服务、法律保障作用，以良好的作风，塑造了司法行政机关的新形象。一、党组重视  加强领导为了将今年的行风评议工作抓好抓实，XX县司法局专门召开党组会，研究部署此项工作。谋划出了本年度《行风评议实施细则》。司法局成立了以局党组书记、局长许志勇同志为组长的行风评议领导小组。该小组负责对司法行政系统行风评议活动开展情况进行组织协调，并谋划下一阶段工作。司法局还成立了由纪检、政工、办公室负责人为成员的行风评议活动督察小组，该小组负责对基层各股室处所行评工作开展情况进行监督检查。行评工作领导小组明确规定：各基层单位年度行评工作排位后三位的，取消该单位及负责人年度评优资格。同时，局长许志勇代表全县司法干警在电视台向社会作出了公开承诺。二、注重整改  建章立制今年以来，XX县司法局按照 “内强素质、外树形象”的要求，狠抓软硬两个方面的环境建设。为了给干警创造一个稳定舒适的工作环境，司法局党组跑部进厅，先后争取司法所建设资金9万元、争取警用车辆1部、房屋维修资金16万元，使机关达到了绿化亮化美化净化。同时局党组狠抓了软环境建设。为了创建“学习型”政法机关，我局先后投资15000余元购置了法律和司法行政工作书籍，并制定了每周三下午业务学习，周五下午政治学习的学习制度，先后学完了宪法、刑法等相关八部大法和相关政治理论，由政治处全面负责学习活动的督导落实和考试考核。为加强考勤管理，每天实行签到制，每月公布一次考勤，半年初评，年终总评，以考勤定奖惩。为了使各项工作和机关股室工作规范，司法局分别制定了政务公开、相关股室工作流程和岗位责任制等制度。为每名干警制作了桌牌和胸卡，实行挂牌上岗。对于前来咨询和办理业务的当事人实行首问责任制，对于来人来电遵循文明用语二十条和文明接待五步曲。司法行政系统的执法标准，各基层所处已全部张贴上墙，并严格遵照执行，经市局明查暗访，对XX县司法局贯彻落实执法标准给予了高度评价，此项工作走在全市司法行政系统的前列。三、学用结合  取得成效XX县司法局在向兄弟单位学习行评工作先进经验的同时，注重将所学与司法行政相结合，取得了良好的成效。一是执法为民意识显著增强。通过学习政治理论和业务知识，司法局干警在执法为民方面按照四求四忌、四树四加强的要求和文明用语二十条、文明接待五步曲的行为规范认真加以落实，使群众满意度明显提高。例如：益昌律师事务所主任、法律援助中心援助弱势群体的事迹在社会上引起了强烈反响，被省、市维护妇女、儿童合法权益领导小组分别授予“维护妇女儿童合法权益先进个人”。一年多来，法律援助中心克服人员少、办案资金少等困难，充分发挥职能作用共为弱势群体办理法律援助案件216件（办理民事案件208件，办理刑事案件8件），代写法律文书45份，农民工维权法律援助117人次（含咨询、来访、办案）。为了更好的发挥职能作用，在全县构建了以法律援助中心为龙头，以各司法所为骨干的法律援助网络。主要为外出务工人员、弱势群体提供法律援助。收到当事人锦旗6面。二是办事效率明显提高。为了深入开展机关效能建设，创建人民满意机关和群众满意基层站所活动，切实加强司法行政系统的行风建设，提升司法行政的整体形象。XX县司法局年初出台了全县法律服务民营经济十项措施，全力支持和引导民营经济快速健康发展。一、发挥律师、公证员、基层法律服务工作者的特长，推荐他们担任民营企业法律顾问，为民营企业提供法律服务。二、主动深入民营企业，及时了解和掌握民营经济在发展过程中遇到的新的法律问题。三、将为民营经济发展提供法律服务业绩纳入法律服务人员考核的重要内容，严肃查处违反职业道德和执业纪律的行为。四、根据民营经济发展的需要，将业务拓展的重心向非诉讼领域倾斜，努力探索为民营企业提供非

司法局年度工作总结 篇3

(一)扎实推进行政复议和行政诉讼工作。认真履行行政复议职责，全力化解行政争议。上半年收到行政复议申请10件，审结9件，其中撤销4件，确认违法1件，责令限期履行法定职责1件，终止复议2件，驳回行政复议申请1件，未审结1件。代表区政府参加各类诉讼84件，其中行政诉讼80件、民事诉讼4件。通过行政复议和行政诉讼案件的办理，一方面维护了政府权威，另一方面促进了区政府部门和乡镇依法行政，切实维护行政相对人的合法权益，确保以后减少或避免违法行政行为的发生。

(二)切实履行政府重大事项合法性审查职责。4-6月份，区司法局对征地拆迁、招商引资、经济合同签订等重大工作事项超前进行合法性论证或法律后果预测，并提出审查意见，其中：审查各类协议16件、规范性文件3件、其他法律文件28件，确保了政府行为的合法性。为区政府领导决策提供了参考建议。

(三)参与区政府涉法事务。根据区政府领导安排，区司法局在三塔集镇征地拆迁、西湖新区开发建设、双龙医院商业回扣和套取医保基金、省政府征地复议案件调查、洁正花卉园违法建设查处、扶贫小额信贷风险等涉法事务中，发挥专业优势，做好区政府领导的法律参谋助手工作，为领导决策提出法律意见，发挥出了不可替代的参谋和助手作用。

(四)做好行政执法证件管理工作。机构改革后，区司法局承担了全区行政执法证件的管理工作，区司法局克服机构改革带来的单位整合、执法主体变更、人员调整等困难，做好行政执法证件的年审、换发以及年度行政执法资格考试工作。

(五)落实党政机关法律顾问制度。一是区司法局根据区政府要求，代区政府起草了《XX区人民政府法律顾问工作规则》;二是进一步规范区政府法律顾问选聘程序，充分征求各方面意见，遴选出政治素质高、业务能力强、社会形象好的律师担任区政府法律顾问;三是充分发挥法律顾问的专业优势，区政府法律顾问在区政府行政诉讼、行政复议、涉法事务、重大决策等工作中，为政府决策提供法律意见，发挥了重要作用。

司法局年度工作总结 篇4

2021年，XXX县司法局坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻XXX法治思想，围绕中心、服务大局，充分发挥“一个统筹、四大职能”作用，奋力开创全县司法行政工作新局面。

一、党建引领，加强政法队伍教育整顿

不断加强党的建设，扎实开展政法队伍教育整顿，并与党史学习教育活动有效结合。突出抓好政治教育、警示教育、英模教育和党史教育，筑牢思想根基，引导党员干部增强党性观念。截至目前，共组织集体学习12余次。坚持以人民为中心，与“一村（社区）一法律顾问”、普法宣传、法律援助、公证等工作有效结合，开展丰富多样的“我为群众办实事”系列活动。通过政策宣讲、谈心谈话、个人自查等方式，扎实开展教育整顿查纠整改环节，截至目前，共收集线索XX条，已全部整改完成。

二、依法行政，高效推动法治政府建设

高质量筹备县委全面依法治县委员会会议，落实党政主要负责人述法制度，开展法治政府建设典型培树等工作，进一步推进党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责。起草、上报、发布《2020年XX县法治政府建设报告》，开展法治政府建设示范创建“补短板、强弱项、创亮点”工作，对全县法治政府建设的亮点和短板进行统一梳理，争创省级法治政府建设示范县。持续开展减证便民，在全县推行证明事项告知承诺制，进一步优化营商环境。严格行政执法证件管理，对全县XXX名执法人员的制证信息审核确认人员审核，组织开展全县道路交通秩序专项执法监督检查活动。征集2021年度县政府重大行政决策目录并公布。严格开展规范性文件合法性审核、备案、清理工作，依法依规完成行政复议、行政应诉工作。

三、服务为民，提升法治社会建设水平

一是深入开展普法依法治理。全面总结“七五”普法先进经验，研究制定好“八五”普法计划。贯彻落实“谁执法谁普法”普法责任制，统筹全县普法工作有序开展，利用元旦、春节、3·8、3·15等特殊时间节点，组织全县普法成员单位开展各类普法活动。创新组织开展“XXX县民主示范村”创建活动；与融媒体合作，拍摄“我为《民法典》发声”系列法治节目。积极推进“法律六进”活动，助推政府机关在学习宣传法律中发挥“领头雁”的作用；向企业开展问卷调查，点单式收集企业员工法律需求；广泛开展普法汇演下乡、普法赶大集、普法课堂等法治宣传活动，增强群众法治观念。截至目前，共组织全县普法成员单位开展普法宣传XXX场次，组织开展民法典专题宣传XXX场次，发放普法宣传材料XXX余份。

二是完善公共法律服务体系。统筹全县公共法律服务体系建设，以政府法律顾问、优秀律师为主体，成立专业法律服务队。实行法律援助三归零制度，建立法律援助工作流程标准体系，全面启用“法援在线”综合管理平台，实现服务流程标准化。开展保全证据公证等新型公证服务，严格落实“一次办好”，积极服务民生。上半年共受理指派法律援助案件XXX件，同比增长XX%，结案XXX件，同比增长XX%；共办理各类公证XXX件，同比下降XX%。

三是提升律师行业管理服务水平。加强律师执业监管，开展律师行业突出问题专项治理，进一步规范律师执业行为。组织律师参加《公司审判实务系列首期课程》等十余项线上课程培训活动。缴纳律师事务所2020年度会费，顺利完成2020年度律师执业年度考核工作。

四是加强社区矫正工作。深入贯彻落实“六不准”规定，着力完善突发事件信息报告、重要情况调度等制度，严格落实分段评估、分类管理等审批制度，提高社区矫正工作规范执法水平。成立特殊人群管控工作专班，扎实开展好安保维稳工作。坚持自查与智能化核查相结合，档案自查与评查相结合，对社区矫正对象进行实时监管，严防脱管失控和重新违法犯罪。截至目前，共有社区矫正对象XXX人，上半年接收社区矫正对象XX人，手机定位成功率达到XX%以上。

五是提升人民调解工作。加强人民调解组织建设，健全调解工作网络。充分发挥乡镇、村（社区）调委会作用，提高涉法纠纷、群体纠纷的调解实效。截止到目前，已完成调解案件XXX件，同比增长XX%，调解成功XXX件，成功率达到100%。

六是建设“枫桥式司法所”。按照“统一规划、分步实施、重点突破、稳步推进”的思路，不断加强品牌调解室创建、调解员队伍建设，全力推进司法所建设规范提升工程。截至目前，已完成XX个司法所的规范化建设工作，其余司法所正在规划打造中。

我县司法行政工作虽取得了一定的成绩，但也存在着以下问题：一是县委依法治县委员会办公室统筹协调力度不大，法治政府示范创建推动力量不足；二是法律顾问作用发挥不足，县级财政配套资金不到位；三是司法所建设场地协调不到位，资金不足；四是农村基层干部法律知识缺乏，普通群众法律意识淡薄，处理社会事务的能力和水平不高。

下一步，XXX县司法局将继续立足职能，聚力攻坚，精准助力全县乡村振兴、优化营商环境等重大战略，夯实好法治品牌培树工作，做好普法扶贫“双精准”工作，努力为加快建设“富强、活力、幸福、美丽”新时代现代化新XXX提供坚强法治保障。

司法局年度工作总结 篇5

根据司法局务虚会工作会议的要求，现将 司法所20_年的工作思路汇报如下。

回顾20_年工作，汊涧司法所的工作平稳有序，截止去年年底，我所共排查调处各类纠纷90件，其中婚姻家庭11件、邻里7件、合同2件、赔偿35件、土地4件、水利5件、村务管理4件、房屋宅基4件、其他纠纷18件，纠纷调解率100%，制作调解卷宗17件。

目前在矫社区矫正对象20人(另有9名矫正对象矫正期满解除矫正)。每位矫正对象都按照要求建立档案，做到记录全面，内容详实;积极开展矫正活动，通过走访，组织公益性劳动，采取个别谈心形式开展教育活动，全镇社区矫正对象无一脱管漏管，无一被治安处罚和重新犯罪。 我所现有刑释解教人员15人(另有2人帮教期满解除帮教)，我们及时办理了帮教手续，落实帮教人，签订了帮教协议书，按照要求建立了帮教档案。全镇无一人重新犯罪。 20_年是“六五”普法启动年，我所认真谋划“六五”普法启动工作。积极做好应普对象登记表的编印、登记以及对登记好的登记表进行分类、统计、汇总、编录等工作。为了扩大宣传效果，我所举办了多场法制宣传咨询活动。在法律服务方明，去年我所共受理援助案件12件，已结案11件。 去年一年工作中，我所虽然整体基本达到市局考核要求，但在也存在一些薄弱环节。20_年共排查调处各类纠纷90件，数量偏少，据上级的要求还有一定距离。以上存在的问题，使司法所工作不能达到预期的效果，针对这些问题，20_年，我所将重点从以下几方面着手开展工作。

1、着眼于基层调委会队伍建设。

矛盾排查和调解工作干得好不好，关键在调解员的调解水平，这个问题解决了，工作就成功了一大半。以往各社区(村)各项工作不均衡，各村(社区)综委会工作积极性，工作责任心和主动性及文化程度高低不同，导致业务素质参差不齐，矛盾纠纷排查表未能及时排查，及时上报，问题诸多。如何带好基层调委会队伍，提高每一个人的业务素质，是确保取得工作成效的重中之重。因此要多加强业务培训，培养业务典型树立示范效应，提高基层调委会的综合业务水平;其次工作重心下移，加强沟通，营造良好的工作氛围，工作上多沟通和交心，充分发挥每一个人的主观能动性，使被动工作变为主动工作，切实解决基层工作中存在的问题。

2、着眼于目标考核任务抓职能工作。

目标考核任务完成的好坏是衡量司法所工作优劣的标准。20_年汊涧司法所将继续围绕中心工作，抓好司法所几项主要职能工作(社区矫正、安置帮教、人民调解、法制宣传和法律服务)，为保障民生、维护社会稳定做出应有的贡献。充分发挥基层调解员的信息预警作用，加大矛盾排查力度，将矛盾排查任务分到各村(社区)，力争使各类社会矛盾早发现，早解决;同时发挥调解会的职能作用，继续抓好公调对接、劳调对接，访调对接以及人民调解工作，在基层调解工作规范上下功夫，提高调解工作的数量和质量，为我镇和谐发展保驾护航;20_年我所将继续做好“六五”普法的开展工作，力争基层民主法治创建工作有新突破，法律援助应援尽援，为人民群众做好事、办实事。

司法局年度工作总结 篇6

根据市局和区委政府的安排部署，结合我区的实际情况，组织26家律师事务所140名律师，深入14个街道办事处74个社区认真开展法律进社区活动。在这次活动中共接待咨询1000余人次，组织法律知识讲座 余次。积极参与信访接待日工作，组织律师积极参与领导信访接待日工作，发挥司法行政机关的工作职能，积极协助领导处理群众来访，做好相关法律法规，政策的解释工作，耐心细致地做好上访人员的劝导工作，积极引导上访群众通过司法程序解决矛盾和纠纷，切实为区领导排忧解难，尽职尽责。今年，共安排律师51余人次，协助领导接待群众100余人次。充分发挥司法行政工作职能，发挥律师在疏导和解决社会矛盾中的作用，完善了律师事务所的管理。根据《律师法》、《律师事务所管理办法》及时完善了律师事务所的管理规定和措施，要求对新进所的执业律师的职业道德和执业纪律进行考查合格后，才准予转所。对律师事务所的执业律师转出过多，将对律师事务所主任进行警示谈话。不断加强律师事务所监督和管理。今年我局对26家律师事务所进行了检查，通过检查，进一步规范了律师事务所的管理，健全了制度，有效地提高了管理效能。做好维权和投诉查处工作，营造良好的执业环境。由于加强律师事务所管理，各所建立健全了各项规章制度，严格执行当事人签约须知制度，迄今尚未有投诉事件发生。

努力探索公证工作新途径，充分发挥公证工作职能的作用。今年来，我局公证处认真按照省、市司法行政部门的总体要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作，大胆工作、主动介入，积极为区委、区政府在推进城乡综合配套改革和经济社会的稳定发展服务。今年，我局公证处共办理各类公证余件，其中经济10268余件、民事7801余件、涉外467余件。免费公证援助20余件，减免公证费3000余元，收到了较好的社会效果和经济效益，为xx区的经济发展和社会稳定起到了保驾护航作用。

XX年，全面贯彻落实市委98次常委(扩大)会议精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，加强基层基础建设，着力深化司法行政工作改革和发展，充分发挥职能作用，努力为维护全区社会政治稳定和经济发展做出新的更大贡献。

(一)依托“五五”普法，抓好创法治城市建设工作。

继续抓好普法宣传工作。紧紧围绕区委区政府的中心工作和人民群众关注的热点问题，大力开展法制宣传活动。要继续突出重点对象的学法工作。在继续抓好各级领导干部、公务人员、企业经管人员、青少年、新市民学法的同时，进一步加强城乡一体化的法制宣传教育活动，积极服务城乡统筹工作。继续将法制宣传教育活动与创建活动结合起来，带动群众共同学法用法，掀起群众学法的新高潮。拓展法制宣传教育与群众文化生活相结合的深度和广度，探索法制教育与道德教育、法治文化与企业文化、校园文化、廉政文化有机结合的新途径。

(二)着力抓好社会稳定工作，努力构建和谐xx。

1、继续大力加强基层司法所建设。在现有基础上，加大学习借鉴和工作调研力度，积极稳妥地推进司法所体制改革。加大对薄弱所的指导帮带力度和司法所工作人员培训力度，全面提高司法所规范化建设水平。

2、加强“大调解”机制建设，理顺管理体制。认真贯彻落川委办(XX)16号《关于构建“大调解”工作体系 有效化解社会矛盾纠纷意见》精神，建立“大调解”机制领导小组和协调机构，进一步理顺管理体制，不断提升大调解规范化建设水平，加大经费保障不断提升大调解工作人员的调解能力，全面推行专职调解员制度，充分发挥“大调解”机制在改善民生和体制创新建设中的重要作用。

3、精心打造社区矫正工作品牌。在履行社区矫正这一全新职能上，依托“心晴工作室”这一工作品牌，全面规范衔接管控、矫正教育、安置帮困、实施奖惩、社会评估等工作程序，积极创新个案矫正、心理矫正、公益劳动等方面的工作措施，加大管理、宣传和保障力度，建立社区矫正移动信息管理系统平台，提高社区矫正工作效率，推行公益劳动市场化管理模式，探索心理矫正工作，制定应急预案，有效防止突发性事件发生。加大对社区矫正工作人员业务知识的培训力度，提高工作人员的整体素质;要建立社区矫正度工作交流制度，培育并推出社区矫正工作典型，以点带面，带动全区社区矫正工作。

(三)加强安置帮教工作，努力遏制刑释解教人员重新犯罪。

一是根据我区实际情况，在元旦春节期间开展对困难刑释解教送温暖活动。二是加强与民政、劳动等有关部门的联系和沟通，共同做好帮教安置工作，如让生活困难的刑释解教享受低保待遇;实现劳动就业信息的互通联动，提高刑释解教的安置率等。三是加强帮教志愿者队伍和安置基地建设，促进帮教工作的社会化。

(四)着力规范法律服务市场，为城乡统筹建设提供优质高效的法律服务。

一要提高律师公证工作的整体成效，大力拓展法律服务市场。引导律师紧紧抓住“新三最”城市建设和实施追赶型跨越式发展这一新契机，把服务的重点聚集到推进城乡一体化建设项目上，及时搞好跟进服务;继续组织律师参与区领导信访接待，深入开展律师、公证人员积极参加公益活动，努力实现经济效益和社会效益双赢。

(五)要规范基层法律服务从业行为，提升整体建设水平。

加强法律服务行业的教育管理，全面加强基层法律服务人员的思想建设、作风建设和纪律建设，加大检查监管力度，提升基层法律服务业的整体建设水平。要继续抓好对基层法律服务工作者的业务培训，进一步建立和健全规范化法律服务所工作制度。

(六)完善法律援助工作体系，扩大法律援助的社会影响力。

不断巩固和加强法律援助中心、司法所、法律援助志愿者队伍三级法律援助网络体系建设，推动法律援助工作向基层延伸。进一步健全法律援助案件质量监管体系，规范并落实法律援助案件申请、审批、指派、办案、结案归档等各环节的工作制度，切实提高法律援助办案质量和服务质量。以农村进城务工人员为重点对象，切实加大对社会弱势群体的法律援助力度，做到应援尽援。在不断畅通和优化农村进城务工人员法律援助“绿色通道”的同时，继续加大对法律援助制度的宣传力度，不断扩大法律援助的社会影响力，努力提高广大人民群众对于法律援助工作的认知度，牢固树立依法求助、依法维权的观念，使社会弱势群体在遇到合法权益受到侵害时，能积极、主动地寻求法律援助。

司法局年度工作总结 篇7

XX年上半年，市司法行政系统坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导文秘部落，深入贯彻党的xx届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，以保持共产党员先进性教育活动为契机，强化队伍建设，巩固和发展各项工作成果，为深化“平安”建设、创建和谐社会做出贡献。

一、扎实有效开展普法依法治理工作，推进我市依法治市进程

今年是“四五”普法最后一年，紧紧围绕总结验收、创建学习型城市和国家级文明城市等中心工作，做到“四结合”，有效推进了我市民主法治化水平不断向纵深发展：一是结合“民主法治村”建设,全面参与当前xx市重点工作。将“民主法治村”建设与贯彻落实“三农”政策、打造“平安千村”工程、“禁毒”专项斗争等工作结合起来，突出抓好换届后村干部、村级人大代表的法制培训工作，和市委组织部联合编写村双委干部培训教材，推进农村基层依法治理。3月2日，创办，有针对性地选登了换届选举相关法律法规，并向有关单位、各村居免费发放1万余份，及时为我市村级换届选举工作提供了参照性的法律依据。二是结合重点对象学法工作，建立健全法制宣传教育制度。大力加强领导干部、未成年人、外来人员等重点对象的学法工作，建立健全领导干部法律知识考试和任职资格考核制度、学校法制教育考核机制等。进一步加强青少年法制教育，继续抓好青少年法制教育基地建设，组织中学生法制宣传志愿者到市戒毒所开展“送法进监所”等多项活动。“六一”前夕，组织人员到山老区中小学开展“送法进校”活动，给学生上法制课，并送去法律、科普书籍等。抓好依法治企，探索企管人员法制教育新方法，组织律师到民营企业开展法律咨询，完善外口法制教育基地。三、结合总结验收工作，做好新一轮普法工作调研。制订“四五”普法验收标准，明确乡镇和有关部门考核要求，制作反映xx市“四五”普法成果的展板和音像资料，全面开展“四五”普法工作验收和档案规范化建设。四是结合“12·4”法制宣传日，开展全民法制教育20周年纪念系列活动。2月4日，我局和市创建办等单位共同举办“四进社区”大型广场文艺晚会；开展大型法律知识宣传活动；配合市妇联、市工商局做好“三八”妇女维权周、婚前卫生检查、计生法律知识、3.15法律咨询等活动；6月15日至17日，以市宣传部“文明超市”为载体，在山老区开展法制宣传教育；配合市委、市政府，积极开展禁毒、反邪教、综治宣传月等专项法制宣传教育。

二、不断强化人民调解和安置帮教工作，努力维护社会稳定

不断扩大人民调解工作影响面，从3月份起，大力开展为期10个月的全市人民调解宣传年活动，召开动员大会，成立领导小组，制定活动方案，使人民调解制度深入人心；并以此项活动为契机，进一步抓好司法所软件和硬件建设、司法所长业务培训、矛盾纠纷大排查等多项工作。积极探索乡镇矛盾纠纷调处中心建设，制定xx市乡镇矛盾纠纷中心工作规程及考核办法（讨论稿）。以村居换届选举为契机，大力加强人民调解委员会规范化建设，制定XX年度人民调解员培训计划，分期、分批对换届后村级人民调解员进行业务培训。会同市人民法院，顺利完成首批25名人民陪审员的选任工作。大力加强“两会”和节假日期间的矛盾纠纷排查调处工作，指导建立xx镇划龙舟矛盾纠纷调处志愿者队伍；春节期间共调处各类矛盾纠纷21起，其中非正常死亡5起，“五一”期间共调处各类矛盾纠纷25起，其中4起为意外伤亡引发的赔偿纠纷。1-6月，全市共排查出各类纠纷件，成功调处1901件，成功率为94.4%，其中，防止非正常死亡引起的纠纷25件28人，轻伤害案件引发的纠纷26起；排查出影响社会稳定和不安定因素19起，成功化解18起，成功率为95%，防止民转刑5件11人，有效维护了我市社会稳定。

积极开展归正人员社会调查；丰富帮教形式，推动帮教工作向监所延伸，春节前组织到省内有关监狱对籍服刑劳教人员开展墙内帮教，端午节前组织有关服刑人员与其家属通可视电话；3月29日，到温州市劳教所为籍戒毒劳教人员上法制课，并组织xx市二中学生与戒毒人员结对帮教；重点抓好涉毒、“三无”、功人员的帮教工作，并建立一人一档一卡制度，将归正人员安置帮教工作纳入“平安千村”工程考核内容。1-6月，共接收刑释解教人员901名，其中刑释人员284名，解教人员617名，均妥善落实了安置帮教措施。

三、加强法律援助和“148”法律服务工作，维护弱势群体合法权益

加强法律援助的规范化、法制化建设，印发《xx市法律援助人员办案规则》，确保法律援助案件的办案质量；积极探索法律援助工作长效机制和便民利民的有效途径，4月22日成立了由39名法律服务工组成的法律援助志愿团，制作发放xx市低保对象法律援助卡，优先受理全市低保对象的法律援助申请。拟建、等法律援助站，为弱势群体提供更加便捷的法律援助服务。“148”中心在做好“12348”热线电话、市信访联合接待中心法律咨询窗口工作的同时，主动扩大服务领域，积极参与各类纠纷调处工作。我市法律援助工作多次受到上级的肯定和赞赏，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉。1-6月，全市律师、基层法律服务工为弱势群体提供法律援助212件，其中民事案件53件；“148”中心共接电话法律咨询41次，接待群众来访76批226人次，并在市信访联合接待中心设立法律咨询窗口。

四、继续抓好法律服务队伍建设，积极保障市场经济法律秩序

认真组织律师参与每月15日市委、市政府领导信访接待日接待工作，指派法律援助中心律师参与市公安局长“大接访”活动，发挥律师特定身份的作用，为党政领导处理信访问题提供法律服务，配合有关部门处理好涉法、涉诉信访案件。xx市律协分会、xx市基层法律服务工协会不断建立健全制度，1月10日，xx市律协分会成立了业务指导和惩戒组、维护权益组两个专业组，加强行业管理和指导。2月，我局选派律师成立xx市土地承包纠纷仲裁

委员会，进一步发挥律师服务社会作用。3月5日，律协分会首次组织召开全市律师工作会议，部署XX年律师工作重点，推进律师业健康发展。开展律师所规范建设年活动，成立领导小组，制定具体活动措施，从律师个人、律师所、整个律师行业落实活动要求。加大规模所创建力度，将律师所与律师所进行强强联合。做好对公证工作的监督和管理职责，指导公证处加强内部管理。从4月份起，开展为期5个月的公证队伍教育规范树形象活动。进一步完善基层法律服务者诚信档案建设，积极引导基层法律服务行业调整布局和向非诉领域、公益性社会服务方向拓展业务。

上半年，全市律师共办理各类案件926件，其中刑事案件170件，民事、行政诉讼案件732件，非诉24件；担任法律顾问132家。全市基层法律服务工共代理案件387件。

五、扎实开展保持共产党员先进性教育活动，大力加强队伍和党风廉政建设

自1月份开始，组织本系统9个党支部、62名党员开展保持共产党员先进性教育活动，紧密结合司法行政工作和党员队伍特点，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，到6月底，已圆满完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项规定动作，取得良好成效。

加强党风廉政建设，深入开展“三树一创”教育实践活动，出台《xx市司法行政系统礼品登记制度》等多项管理制度，进一步规范全体干部职工的廉洁自律行为，与本局机关各科室负责人签订党风廉政责任书，全面落实党风廉政建设责任制；开展“五讲五比”活动。继续强化队伍思想政治建设，不断深入学习“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神；深化“学习型机关（单位）”创建活动，制订年度局党组理论中心组、局机关干部理论学习计划，在坚持每月2次的政治学习和每周一次“学习夜”的基础上，积极组织开展“红五月”读书活动，继续抓好调研工作。健全和完善干部谈心制度。深入开展“效能革命”、“公正执法树形象”和组织开展“社会评机关”活动，进一步转变机关作风，促进机关效能建设。制定《xx市司法局警务用车驾驶人员守则》、《xx市司法局警务用车管理规定》，切实加强公车管理。积极组织干部参与各项公益活动，如组织参加慈善募捐、无偿献血和xx镇社区千人迎春环城跑等活动。举办庆“三八”、“五一”运动会和联欢晚会等，丰富干部职工生活。

二○○五年七月一日

司法局年度工作总结 篇8

回顾一年来的全区卫生工作，总的来讲，全年任务基本完成，有的工作迈入全国、全市先进行业。现将全年的工作总结如下：

一、坚持依法开展突发公共卫生事件防范工作，进一步提高了应对突发公共卫生事件的能力

一是完善了应急机构，在全市率先成立了xx区突发公共卫生事件办公室，两名同志专门负责此项工作；二是制定和完善应急预案，并坚持每年演练一次，以检查应急反应能力；三是积极、认真、彻底、有效处置三起突发公共卫生事件。

二、坚持依法抓好疾病预防控制工作，疾病预防控制工作能力得到进一步提高

一是按时完成了cdc的.扩建并及时投入使用；二是完成了两项认证，即区疾控中心计量认证和职业卫生技术服务机构资质认证，使疾控中心的各种监测与开展的工作具有法律效力；三是建立了艾滋病初筛实验室，顺利完成了对特殊人群的艾滋病初筛工作；四是认真贯彻执行《疫苗流通与计免管理条例》，全区计划免疫工作实现了免费，所有接种室达到了规范化门诊标准，计划免疫水平得到提高。

一是加强了对农村卫生的投入，全年共计投入50万，使农村卫生院和村卫生室的诊疗条件得到改善；二是坚持对口支援农村卫生工作，区一院、市红会医院、区中医院分别与鱼嘴镇卫生院、复盛镇卫生院、五宝镇卫生院签定互助协议，三个二级医院成为三个卫生院的指导医院；三是确保了各卫生院在岗和退休人员工资按月足额发放，稳定了农村卫生队伍；四是顺利通过市初保委对我区第二阶段初保工作的评审，使全区农村卫生工作迈上了一个新台阶。

一是采取公开招标形式确定新开办社区卫生服务站的承办单位，使承办单位主体多元化，促进了社区卫生服务的发展和服务质量的提高；二是社区卫生服务机构建设更加规范，现已建成市级示范社区卫生服务中心2个，规范社区卫生服务中心4个，市级示范社区卫生服务站1个，规范社区卫生服务站5个，这样，有力地巩固了社区卫生服务工作；三是顺利通过了创建全国社区卫生服务示范区市级评估，现已接受了国家级的复核评估，正待报批。

一是将全部卫生行政监督执法工作集中由区卫生监督执法所具体承办，使卫生执法的权威性、严肃性、规范性得到加强；二是扩大健康体检单位，方便群众办理卫生相关行业从业人员健康证；三是将卫生许可证年审改为年度对月年审，以逐步树立从业人员依法开展卫生相关行业的意识；三是加强卫生监督员管理，实行年度和业务培训末位调整制，提高了队伍整体素质和执法水平。

一是将原医政防保科的疾病控制与妇幼保健工作，调整到区突发公共卫生事件应急办公室（防疫与保健科），减轻了医政科压力，使其能集中精力开展医政工作；二是积极开展医院管理年活动，促进了医院管理的加强和水平的提高；三是坚持开展了医疗质量督查工作，促进了部分临床专业工作程序的改进和规范；四是坚持抓好继教工作，乡村医生培训内容得到规范；五是引进以鹰视准分子技术为标志的新技术、新设备、新项目30余项，较大地提高了全区诊疗技术水平。

七、重点建设及部分医院的装修工程顺利推进或完工，进一步改善了群众就医条件

一是xx城街道旧城改造迁建的区精神卫生中心b区住院大楼已顺利完工，即将投入使用；迁建的市红十字会医院现正进行住院大楼的上升建设工程；二是区中医院投资300万元的门诊装修工程已完工并投入使用；区妇保院、区二院等多家医院的装修工程也已完成，不仅方便了群众就医，还改善了医院形象，真正树立了医务人员的信心。

一是认真开展保持共产党员先进性教育活动，党员的先锋模范作用得到较好的发挥；二是坚持开展政风行风评议活动和专项治理医药购销和医疗服务工作中的不正之风，成效明显。

一是积极参加区委、区政府组织开展的531救助工程，为1437名特困家庭发放了70000余元的基本医疗药品；二是积极参加大型募捐活动，为海啸受灾国家和yy市白血病儿童救助基金募集30余万元；三是为开展红十字会救助工作，在辖区100个单位放置固定募捐箱，现已募集上万元。

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