我们应该如何提升写周记的水平呢?周记是一种特殊的记录方式,帮助我们记录思想和情感的表达。相信大家对写周记都不陌生吧,通过写周记,我们可以培养思考和自我发现的能力。如果您希望更了解“销售实习周记”,请务必阅读这篇文章,也欢迎大家把这份资料推荐给需要帮助的身边的人!
关于销售实习周记1作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。关于销售实习周记2经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。关于销售实习周记3在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。关于销售实习周记4一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。关于销售实习周记5光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。关于销售实习周记6经过将近一个月的电话回访工作后,我的实习生涯慢慢走向正规。除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务,那就是跟老员工一起去拜访客户,而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。在出发的前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,交谈的目的,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点,做到心里有底就行,更重要的是交谈的技巧等等,要做到随机应变。当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户展开这个话题等等,只能通过几次旁听再总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练。简单的纸上谈兵是万万不够的,因为只有通过不断地演练才有可能有进步,纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:
1、 锻炼了自己独立生存的能力
2、 敢于和别人交流
3、 心态变得更稳定,遇事不急不躁
4、 比以前更具责任心
5、 做什么事都比较有自信
6、 比以前更有时间概念
因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性
也许我们会感叹那些过去了的青春时光。离开了校园就是永远的离开了,我们长大了,要学会生活。有很多的回忆都留在了那里。一转眼,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想未来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。偶尔我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些点点滴滴,是再熟悉不过的记忆。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。
我给自己的座右铭是:生命不息,奋斗不止!
自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘可是气来。这周下来自我退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自我都不如从前了,又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自我也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力,那么,注定有一天自我会离开那里,此刻就定一个小计划吧!以后每一天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事,以后不能没事就上网,不在办公室里和同事聊天,认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每一天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。
以后遇事必须要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自我的本职工作,完成师傅交给的任务,充实自我的生活!就像老爸平时教导的"多说话,不如多学本领艺,艺多不压身!"没错,趁自我还年轻还灵活再加上这么好的机会,自我更没有理由不去多问多学。加油吧!
(一)
上班第一天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上工作服在更衣间换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客人,向着路过的客人或者正走向柜台前来咨询的顾客喊着“欢迎光临OPPO手机”的口号,或者拿着手机模型站在柜台前做展示动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息一会,每天吃饭时间是一个小时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每一个销售地点会有销售组长,还有一个普通促销员的组长,促销组长会每天进行核对上班人员名单,以前检查考勤,和排班。
(二)
每天一来就签到,然后换好服装,站在柜台前面喊“欢迎光临OPPO手机”的口号,今天当值的人多的时候,偶尔会被组长叫到门口去发宣传单,或者站在电梯口举着宣传广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,因为向客人推荐的时候需要向他们讲解手机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资历高的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的手机。
(三)
柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。
(四)
每天除了站柜台,传递机器,客人少的时候发发传单,举举牌子之外,销售员开始让我帮顾客试机器,就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机,给顾客讲三包规定,后检查手机的外观是否有损坏,然后换上电池,开机当场演示手机,给顾客听听手机的耳机是否有问题,以及检查充电器是否能正常充电,有的顾客不会使用,他有需要,还要教他几个常用的功能,检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面,写上联系方式,盖好章,然后撕下保单后几联便完成了试机工作,我们公司经常搞活动,试完机器后,还要负责给顾客配好相应的礼品。
(五)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
其实在上一周的理论与实践的合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的资料和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的潜力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总的营销策略,在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自我操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户应对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:
1、尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们务必学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。
2、慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。所以,务必让自我尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。
3、处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。
4、自信:时刻持续自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。
5、不耻下问,仅有不断装备自我才会不断提高。这个世界每一天都在提高,如果自我只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。所以,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是透过他人、书本还是自身实践。
6、脚踏实地,走向成功没有捷径,仅有勤勤恳恳地做好自我的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自我还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还务必勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感激帮忙和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!
销售助理实习周记
周一:
今天是我作为销售助理的第一天实习,我来到公司准时报到,被安排到了销售部门。刚进入办公室就被熙熙攘攘的场景吸引住了。同事们忙碌地接听电话、处理文件、联系客户,整个办公室充满了活力和忙碌的氛围。我感到非常兴奋和激动,期待能够从实习中学到更多的知识和经验。
指导员杨老师热情地带领我参观了整个销售部门,并向我介绍了日常工作的流程和工作人员的职责。我还参观了公司的展示厅,了解了公司的产品和服务。杨老师告诉我,作为销售助理,我将负责协助销售团队完成销售任务,为客户提供优质的服务。我感到责任重大,但也充满了挑战的动力。
周二:
今天,杨老师安排我开始处理一些简单的客户咨询和订单。虽然只是一些小事情,但我认真地对待每一个电话和邮件,尽力解答客户的问题和需求。在处理订单的过程中,我学会了如何填写合同和发票,还学会了如何与仓库和物流部门合作,确保及时交付产品给客户。虽然工作中的每一个环节都是重复的,但我明白这些细致的工作对于公司和客户都非常重要。
下午,我参加了一个销售培训班,学习了销售技巧和沟通技巧。老师生动地演示了如何与客户进行有效的沟通和销售,以及如何处理客户异议和投诉。这些技巧对于提升销售业绩和客户满意度非常重要,我深感必须努力学习和应用到实践中。
周三:
今天是比较忙碌的一天,公司有一场大型展会,我被安排参与展会的筹备工作。我负责与供应商联系,确定展示产品的数量和展位的布置。还要组织团队进行现场搭建和调试,确保展位的顺利运营。这是我第一次参与这样的大型活动,对整个过程都非常有兴趣。虽然工作中充满了压力和紧张,但我感到成就感也非常巨大。在展会期间,我与很多潜在客户进行了交流,促成了一些潜在订单。
周四:
今天,我开始参与销售团队的例会和销售计划的制定。例会中,大家分享自己的销售经验和成功案例,互相学习和借鉴。通过讨论和分析市场动态和竞争对手的情况,制定了下一期的销售计划。我从中学到了很多销售策略和方法,对于如何提高销售业绩有了更清晰的认识和思路。
下午,我被安排拜访了一家重要客户。这是我第一次参与客户拜访,我紧张而又兴奋地跟随销售代表一起前往客户公司。在拜访过程中,我学到了很多关于销售技巧和客户沟通的方法。虽然我只是个助理,但我尽力提供帮助和支持,给客户留下了良好的印象。
周五:
这一周的实习结束了,我收获满满。通过实际的工作经验,我更加了解了销售行业的工作流程和技巧。我意识到作为销售助理,团队合作和个人能力的提升都非常重要。我也看到了自己的不足之处,明白了还有很多需要学习和提高的地方。
在实习的过程中,我学到了很多专业知识和技能,也收获了宝贵的工作经验。我深深体会到,销售工作需要全身心的投入和不懈努力。虽然工作中遇到了一些困难和挑战,但我相信只要持续学习和努力,我一定能够成为一名优秀的销售助理。
我要感谢杨老师和整个销售团队对我的支持和指导。他们的耐心和帮助让我在这一周的实习中学到了很多。我会继续努力,为公司做出更大的贡献。
周记1实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。周记2实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。周记3经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!周记4平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。周记5在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3—5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。周记6一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。周记7回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。周记8不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。周记9上班的第一周,给自己印象最深的还是关于公司的文化与氛围。这也是在校园从来不曾想过的问题,以前总认为公司都仅仅是想着目前的盈利,想着怎么与竞争者较量,而不会在意公司内部的和谐与长远发展。进入公司才发现,其实每一个公司的`核心竞争力在于公司内部的和谐,在于公司的文化。我所在的直销六部就是这样的,每天团队经理都给我们说一些关于公司文化的事,用聊天的方式让我们团队的每个人都觉得很自然,很亲切。从而把对职业的崇敬转化为努力的工作,用心工作,带着微笑去工作,轻松的工作。在工作的同时享受生活,在工作之余感悟人生。第一周结束,我告诉自己,端正自己的心态,用心去迎接下一周的考验。这一周,我开始进入状态,在负责人的带领下,我开始做自己的业务了。我们直销部主要是负责寻找客户源,然后进一步的洽谈,客户有意购买的话就带领他们办理购买产品的相关手续。进入工作的第一个问题就是如何收集客户源的问题,对于这个问题,开始的我并不知道怎么处理。按照公司的规定,客户需要自己去开发,因此,公司只提供了大量的宣传贴、广告贴、海报以及每个人的名片。当跟着带我的正式员工踏出公司跑业务时,我茫然了,完全不知道该如何应对。刚开始的几天,我跟着公司员工主要是在高档住宿区发单页,一层一层的爬楼道,把单页发到每一个潜在客户的门上,就在这段时间,我觉得这跟自己想象的差距太远,原来自己做的也不过是最最简单的事。我开始怀疑自己的选择,开始对这份工作重新思考,就在这个时候,公司的一位老员工给我聊了起来。他用他自己的亲身经历说着进公司的一点一滴,关于公司的工作模式、关于对自己职务的认识等。我只记得那天下午他说了很多,但是他并不觉得这个工作是没有意义,没有价值的。从他的脸上,我看到了他对自己职业的尊重,对自己公司的钦佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原来这才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的岗位上正式自己,实现自己的价值。世界上没有那么多满意的岗位,但每一个岗位上都有它的价值。端正自己的态度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的岗位上做出业绩,就是不平凡的人。经历过这几天的辛苦奔波,休息的时候我开始反思自己。思想的撞击如此之大,让我有点无所适从。过了大概三天,我开始感悟过来,自己幼稚的心理也渐渐褪去,在第二天上班的时候,我告诉经理,我很珍惜这里的一切,是我们团队的精神,让我学会了认识自己。我会端正自己的态度,踏实的干好每一天的任务。这一周既漫长又短暂,却给我的人生上了很重要的一课。我很感谢我团队的每一位成员,是他们让我学会了正式自己以后的工作。工作虽苦,但却能收获到无穷的满足与自我肯定。通过自己的辛苦工作证明自己的价值,这又何尝不伟大呢?周记10通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过半个月的地方。些许紧张,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威似乎意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应该能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。和谐的工作环境,不禁让我对这半个月充满了期待。二经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。
工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。三今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间,期待着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情,了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候,他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够洪亮,没有那么一种自信,那一种的气势。拿起电话,不断的思虑着要怎么说,要怎么去说服。想了好一会,还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也凝聚不到一起。冷静、冷静,自信一点,勇敢一点,不断的催眠着自己,终于拨出了第一个号码。四在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素.第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚.
第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西.这些天的学习我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。五前几天联系了很多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩方面的原因都有吧。打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠正沟通交流方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说道:“我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户,而是通过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神舟产品的了解。
销售实习周记300字【1】X月6日 星期三 阴昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。销售实习周记300字【2】X月7日 星期四 雨销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友”与传统观念中的顾客就是上帝”是有本质性的区别,顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友”的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。销售实习周记300字【3】X月8日 星期五 阴通过实习,我越来越体会到真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。销售实习周记300字【4】X月11日 星期一 晴体会社会人生,一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。销售实习周记300字【5】X月12日 星期二逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
销售实习周记
这周是我在一家大型跨国公司的销售部门实习的第一周。来到这里,我有些紧张却又充满期待。作为一名有着销售激情的大学生,我渴望通过这次实习,进一步提升自己的销售技巧和人际交往能力。于是,我投入了全身心地工作,希望能够有所收获。
实习的第一天,我被分配到了一名经验丰富的销售导师旁边,他名叫李敏。李敏带领我认识了公司的销售流程和销售团队的组成。他告诉我,销售工作需要的不仅仅是产品知识和销售技巧,还需要良好的人际交往能力和顽强的毅力。这给我留下了深刻的印象。
接下来的几天,我跟随着李敏,参与了几个销售会议和客户拜访。在会议上,销售团队对公司的产品进行了详细的介绍,并讨论了各自的销售策略。我从中学到了很多与客户沟通的技巧,比如如何提出合适的问题来了解客户的需求,如何准确地回答客户的疑问,以及如何根据客户的反馈来做出相应的调整。这些技巧对于提高销售效果非常重要。
在客户拜访中,我见识到了销售工作中的挑战和机遇。拜访了一家医药公司,希望能够推销的新产品。我学到了如何在短短几分钟内打动客户,并让他们对的产品感兴趣。我发现,成功的关键在于了解客户的需求,并针对性地提出解决方案。通过与李敏的配合,成功地签下了一份合同。当我得知这个消息时,内心充满了成就感和自豪。
销售工作并不总是一帆风顺的。这周也遇到了一些困难和挫折。有一次,我给一家潜在客户打电话,希望能够与他们约个见面。对方却拒绝了我的请求,并且不愿意听我解释。虽然这次失败让我有些沮丧,但我并没有放弃。我回顾了自己的交流过程并找到了问题的根源。我意识到自己在与客户交流时缺乏足够的耐心和理解。于是,我决定改变策略,在下次拜访中更加注重与客户的沟通和理解。
通过这周的实习,我深刻地认识到了销售工作的重要性和挑战性。销售不仅仅是推销产品,更是要与客户建立起良好的关系,理解他们的需求,并提供最合适的解决方案。同时,销售工作也需要不断学习和提升自己的能力,确保自己能够适应市场的变化和客户的需求。
在未来的实习中,我希望能够继续学习,并与导师和团队成员们共同成长。我相信,通过不断地努力和学习,我一定能够成为一名优秀的销售人员,为公司的发展做出贡献。
实习周记120xx年1月17号,考完了研,投了简历,经过面试,成为惠利佳商贸有限公司的储备干部,进入门店实习阶段,被分到惠利佳超市和平店当一名中老年服饰的导购员,开始了我的实习生涯。只是简单地一次店长谈话,我们就开始各就各位工作了。这周主要经历了服装处处长的训话,中老年课课长(我的直接领导)***的训话。跟老员工学习最基本的超市技能。学会开票、学会上货,学会给顾客退换货,退差价等等流程,经历了这周,基本能够自主销售了,只是不太熟练,开票速度有些慢,客流高峰会有种崩溃的感觉,手忙脚乱的。主要安排我站堆头叫卖,相比于卖场,堆头对于销售技巧的要求相对较低。每天上午8-12点,下午3-7点共8小时,还算轻松。这周因为业务还不太上手,所以杂活很多,整理库存,整理仓库,涮拖把(每次至少要涮8把),从来没怎么干过活的表示快要累散架了,脚从来都没有停下来过,但是新鲜感还是有的,所以还挺开心,感觉过得蛮充实,这种感觉是在学校未曾有过的感觉,累并快乐着,靠着自己的劳动,心里很踏实。我总是很认真的为顾客导购,即使是堆头上几十块钱的降价品我也很有耐心地卖着,那些老员工很无语,认为真是学生,书生气太浓,太实在。但是我喜欢这样做,因为这样我过得踏实。实习周记2经历了上周一周的历练,我对于业务可以说是很上手了,开票,退换货不在话下,能够很自如的在堆头大声叫卖,没有刚开始的不好意思了。开始偶尔照顾卖场内的顾客,为他们详细推荐衣服,也慢慢把握中老年消费群体的一些消费心理,能够比较自如的推荐以及促成购买。但是自己最大的不足就是对于尺码不太精通,顾客中很多是为亲人买的衣服,报上腰围时不能反映出对应的衣服尺码,所以无法排除顾客的顾虑,有时会错失购买机会。于是通过查资料,询问妈妈,以及观察不同胖瘦的顾客恶补这一课,还算取得一定的进步。这周课长还给我分了新任务,就是出外卖,就是拉着一衣杆的衣服去超市外面卖,外卖更是对于一个人的考验,要不停大声地叫卖,否则是卖不出东西的,卖的同时还要收现金(谨防假币),还要拿解码器解码,当人超级多的时候真的恨不得自己多张几把手,很是崩溃。我第一次出外卖在不到3个小时的时间买了近20xx 元的处理品,使得课长对我态度大变,刚开始没觉得什么,后来一起工作的老员工告诉我其实别看这些东西便宜,但是真不好卖,因为剩下的号都是死活卖不出去的,他们有时一下午都不一定能卖出一两件,我也算创造了奇迹。之后我每天都会去出外卖,那么冷的天,代价就是严重的感冒并引发了我的季节性鼻炎,太难受了,但是心里是一种被认可的喜悦和对于自我价值的肯定,是我一直在寻找的一种存在感,证明自己有一定工作能力,真的比得多少奖学金都开心!实习周记3这周真的是体会了一个字,累!由于过年供应厂商要放假,这周我们开始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第二天的补货,退货,残次分类填成单子交给配货中心,光那些单子就填的我们想哭,我就纳闷,这么大的超市为什么没实现信息化管理,库存软件那么方便不使用,凭人工记录,真的又累又容易出错,的确有待改进。每天晚上7点之后又会来大批大批的货,全都要拆封,入库存,入仓库,上硬码,上排面,所有这些干完才能下班,还是无偿的加班,不敢留下一点,因为明天会有更多的货。而且到了月底要六个店排名了,毛利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给我们施压了,每隔1小时,就会动用各种关系打听各分店的销售额,紧张的气氛弥漫,使出各种手段促销。这周感觉是我学到东西最多的一周,从单纯的卖衣服,到能够接触到整个超市零售业的运作流程。各种单据的填写,如何补货、进货,以及和供应商沟通,以及一些简单的仓储常识,如何协调库存与销售量之间的关系,都只是原来在书本上学到的一点皮毛,现在觉得在实践中真的挺不好干的,这需要长时间的经验积累。真的很佩服***,和我一样的年龄,很细心,保证了我们货源的充足并且不会有过多库存,有很多值得学习的地方,这样的工作我就不在行,觉得特繁琐。总之是最长见识的一周,不错,再累也值了!
周记写作是记录自己当时思想的一种方式,我们经常需要每周写周记。周记有助于我们更好地了解自己并找到自身问题和改进的方向。下面是生日祝福语网编辑为大家准备的“销售实习周记”,请注意,这份报告只是供参考,并不一定代表实际情况!
实习周记一作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。实习周记二经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。实习周记三在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。实习周记四一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。实习周记五光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。实习周记六经过将近一个月的电话回访工作后,我的实习生涯慢慢走向正规。除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务,那就是跟老员工一起去拜访客户,而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。在出发的前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,交谈的目的,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点,做到心里有底就行,更重要的是交谈的技巧等等,要做到随机应变。当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户展开这个话题等等,只能通过几次旁听再总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练。简单的纸上谈兵是万万不够的,因为只有通过不断地演练才有可能有进步,纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。实习周记七实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵, 给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候.所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获.有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了.实习周记八今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!实习周记九今天非常的开心,因为经系安排到**汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。实习周记十今天很纳闷,有客人投诉我.真的不是我的错,是客人无理取闹.但是客人是上帝.是我们的财神爷呀.只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音.同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化.今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢.生命就这样烟着时间慢慢走向终点.猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓.我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”.然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了.我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处.然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’.或许,只是我太过于悲观了吧!记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西.但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的.我与我所在的社会显得格格不入.没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语.取之而带的是漫天的习题.实习周记十一电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台,帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员,也可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。 随着全国各个企业,行行业业的高度重视,让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商务开发、管理和营销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。二十一世纪无疑是互联网的世界,是信息的时代,是体力劳动向脑力劳动过渡的年代,因此,“人才”的标准也就发生了变化。如何在这样一个年代里提升自己的职业价值也就显得尤为重要。有位专家学者曾预言,国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下,每年社会上就需要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说,这是何等巨大的“卖方”市场。不但缓解就业压力!同时让财富分配更加均匀。大学生就业问题日益突出,如今更是达到了空前,电子商务给你最佳的解决方案。可以激烈的就业竞争中占有一席之地。电子商务的快捷、便利、高效,节省成本让大家有目共睹,电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展逐渐到我们的生活中来。实习周记十二我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果 每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
这段时间,经理并没有具体安排事务,只是让我熟悉产品,算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并招待他们,因为这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。主要收获与心得体会:所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
实习周记(第三周)这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟悉商品,这样能够使我更容易上手。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!主要收获与心得体会:销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。实习周记(第四周)实习第四个月我开始独立接触一些业务,经理也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达产品相关的信息。这就要求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。在碰到问题的事情,要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。主要收获与心得体会:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。不要怕去问,怕的是你不敢去问,只有你去问,才会提高你自己。再说,总说“怕”,到底怕什么呢。这只是心理上的作用,这个社会,你要是怕了,你就是败者。实习周记(第五周)经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。 主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。实习周记(第六周)通过这几个月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!主要收获与心得体会虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好。
这一周主要的工作就是正式的进行推销,首先,我和同我一起实习的同学组成了销售小组,我们初步的销售方向是ktv,整一周我们一共跑了35家ktv只成功了1家,其中过程中我们遇见了诸如红酒销售有固定渠道,或者干脆对我们根本没有任何兴趣的这些问题,周末我们三人开了个碰头会,总结了一下我们跑的不少,但是成功率不高的问题。我们发现,由于是新上市的红酒,所以对于一些中高档的ktv,我们的品牌不占优势,而且作为原装进口的自有品牌,在价位上也不如本土的红酒有优势。
总结了劣势之后,我们又总结了一下优势,首先我们的优势是新品牌,公司给予的优厚条件比较多限制比较小,只要能跑开渠道,公司会给予我们足够的`支持。第二,作为原装进口酒,我们的价格并不比其他的原装进口酒高,大多数种类我们还要低于其他的原装进口酒而且口感上,也要比国内的长城之类的红酒更好。
总结了优劣势之后,我们再次确定了一下销售方向。我们决定下周继续跑ktv,但是,对于大型连锁ktv先放一放,主要跑中低端的ktv,因为这些ktv没有固定的货源,只要给予优厚的条件就一定可以成功。
1、 打招呼(目光,笑容,热情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看着对方是对对方的尊重,笑容是最好的无声语言热情必不可少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品
2、 介绍自己(简单、清楚、自信)介绍自己的时候一定要简单明了,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的
3、 介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明,了解产品功能。
4、 成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时,也许会问许多相关问题,如产品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。
5、 再成交(乘胜追击,增加收入,多还要)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否需要再多买几个,比如说给亲戚朋友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。
其实企业文化是最好的作业工具,都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把情况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很开心。精神力量真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心,他就会为你买单。
你的态度也会改变顾客的态度,无论什么时候,良好的态度不可或缺,人与人之间的交流是相互的,记得很多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,但在我一再坚持良好的态度下,最后买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你交流很开心,向自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。
销售实习周记
这周是我在一家大型跨国公司的销售部门实习的第一周。来到这里,我有些紧张却又充满期待。作为一名有着销售激情的大学生,我渴望通过这次实习,进一步提升自己的销售技巧和人际交往能力。于是,我投入了全身心地工作,希望能够有所收获。
实习的第一天,我被分配到了一名经验丰富的销售导师旁边,他名叫李敏。李敏带领我认识了公司的销售流程和销售团队的组成。他告诉我,销售工作需要的不仅仅是产品知识和销售技巧,还需要良好的人际交往能力和顽强的毅力。这给我留下了深刻的印象。
接下来的几天,我跟随着李敏,参与了几个销售会议和客户拜访。在会议上,销售团队对公司的产品进行了详细的介绍,并讨论了各自的销售策略。我从中学到了很多与客户沟通的技巧,比如如何提出合适的问题来了解客户的需求,如何准确地回答客户的疑问,以及如何根据客户的反馈来做出相应的调整。这些技巧对于提高销售效果非常重要。
在客户拜访中,我见识到了销售工作中的挑战和机遇。拜访了一家医药公司,希望能够推销的新产品。我学到了如何在短短几分钟内打动客户,并让他们对的产品感兴趣。我发现,成功的关键在于了解客户的需求,并针对性地提出解决方案。通过与李敏的配合,成功地签下了一份合同。当我得知这个消息时,内心充满了成就感和自豪。
销售工作并不总是一帆风顺的。这周也遇到了一些困难和挫折。有一次,我给一家潜在客户打电话,希望能够与他们约个见面。对方却拒绝了我的请求,并且不愿意听我解释。虽然这次失败让我有些沮丧,但我并没有放弃。我回顾了自己的交流过程并找到了问题的根源。我意识到自己在与客户交流时缺乏足够的耐心和理解。于是,我决定改变策略,在下次拜访中更加注重与客户的沟通和理解。
通过这周的实习,我深刻地认识到了销售工作的重要性和挑战性。销售不仅仅是推销产品,更是要与客户建立起良好的关系,理解他们的需求,并提供最合适的解决方案。同时,销售工作也需要不断学习和提升自己的能力,确保自己能够适应市场的变化和客户的需求。
在未来的实习中,我希望能够继续学习,并与导师和团队成员们共同成长。我相信,通过不断地努力和学习,我一定能够成为一名优秀的销售人员,为公司的发展做出贡献。
销售业务员实习周记1XX年3月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。销售业务员实习周记2XX年3月12日这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。销售业务员实习周记3XX年3月17日经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!销售业务员实习周记4XX年3月24日实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。销售业务员实习周记520xx年4月12日“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。销售业务员实习周记6xx年4月10日通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。销售业务员实习周记720xx年4月12日“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓 “三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
在读书时,我们常会需要写周记来记录每周的学习和生活。坚持写周记可以帮助我们更好地发现创新的机会和方法。那么怎么写好周记呢?小编为大家精选了一篇非常实用的“销售实习周记”供大家参考学习,希望大家能够收藏并分享给朋友们!
本人在一家电子商务公司进行了为期四周的销售实习,这是一份十分有挑战性的工作。在这段经历中,我发现自己在销售技巧、团队沟通和人际关系方面都得到了有效提升。下面是我的实习周记。
第一周
我开始了我的销售实习,首先被分配到了一组,主要负责宣传公司的产品。由于我没有任何销售经验和技巧,我的组长带领我学习了销售的基本技巧和交流技巧。我们还一起制定了行动计划,制定了我们的销售目标以及应该采取的策略。我们去线下场所促销,我们很有信心地向许多人介绍了公司的产品。尽管我们没有一成不变地取得了成功,但这一周的经历帮助我了解了销售的基本知识和理念。这给了我信心,以便在之后的项目中取得更好的效果。
第二周
随着时间的推移,我们团队的销售其实并不那么顺利,试图在一个新市场拓展业务极其具有挑战性。我们花费了很多时间和精力来了解我们的受众,并提出了能够引起他们兴趣的话题和战略。我们还专门安排了一些活动,包括严谨地策划和促销优惠加价购等等,但是这些活动并没有达到我们的想象。我们真正感受到了挫折,并认识到,销售其实是一门非常艰苦的工作。
第三周
我们团队决定要再次尝试,采取一些新的策略,例如扩大我们的社交媒体平台,以提高人们对我们产品的认知度。我积极地加入了新设立的小组,并专门负责了社交媒体方面的任务。我们一起微调了我们的销售策略,并试着找到更准确的定位和优势。这些尝试取得了一定的成效,许多潜在客户的意见和反馈,帮助我们更好地了解了客户。
第四周
最后一周,我们团队继续努力,并将我们的努力转化为更有效的销售结果。这一周我主要负责单打独斗,挑战了自己的个人销售目标。我走访和介绍了我的公司产品给许多潜在客户,这使我更好地体会到了销售这门课程的艰苦。然后我们分享了销售策略,了解到其他小组失败的原因,这有助于我在此过程中切实加强我们团队内的合作。
结论
最后,我的这段销售实习日志告诉我们,销售实习需要集中精力和努力。这需要更好地了解我们的客户、并发掘他们的需求,以及改进我们的销售策略来满足他们的需求。这需要准确的目标和策略来实现它们。我相信,我将在今后的事业中运用我学到的销售技能,并且一步步变的更加优秀。同时,我认为,作为一个销售人员,学习特别重要,持续不断的学习才能够让你更好地遇到更多的机遇和挑战,提升自己的价值。
一周过去了,我发现原来在学校所学的是多么的渺少,这里所含的知识面更广,对于我这个从客户经理做起的实习生来说实在难度有点大,我现在必须掌握的是证券市场的产生,发展,结构,运行,掌握证券中介机构的主要业务和风险监督,幸好自己的基础知识面还算可以,所以在熟练掌握证券和证券市场的基础知识,基本理论,主要法规和职业道德规范对我来说并不难。
之前并没有考虑过要做证券这一行,所以都一直没有去报考这方面的证书,现在开始要接触证券行业了,就得认命地去学习,越来越觉得大学三年时间好像有点浪费,没有为自己开个好头,好的计划是不行的。
销售业务分析实习周记
本周是我的销售业务分析实习的第一个周记,我参与了公司的销售团队,并负责分析销售数据,为销售部门提供决策支持。在这一周的实习中,我学到了很多新的知识和技能,也遇到了一些挑战和困难,但我坚信通过不懈的努力和学习,我能够成为一名优秀的销售业务分析师。
我开始了解公司的产品以及销售团队的工作流程。通过与销售同事的交流和观察,我了解到公司主要销售的产品包括电子产品、服装和家居用品等,销售团队分为内销和外销两部分,他们的工作主要是负责销售渠道的开拓和客户关系的维护。我也参与了一些销售会议和客户拜访,亲身体验了销售工作的紧张和刺激。
我开始了解销售数据的收集和分析流程。每天,销售团队都会汇总销售数据并录入系统,包括销售额、客户数量、订单数量等信息。我的工作就是通过对这些数据进行分析,找出销售业绩的规律和趋势,并根据需要提出改进建议。我学习了如何使用Excel和SPSS等软件对数据进行统计和分析,发现了一些有趣的现象和规律,比如某个产品在某个渠道销售额明显增长,或者某个销售人员的销售业绩稳定增长。
然后,我开始面临一些困难和挑战。在分析销售数据的过程中,我发现数据有时候会出现错误或者不完整,导致分析的结果不准确。我学会了如何清洗和修正数据,确保数据的准确性和可靠性。我还遇到了一些复杂的问题,比如如何评估销售团队的绩效和如何预测销售额的增长趋势等。这些问题需要我不断学习和思考,提高自己的分析能力和解决问题的能力。
我也取得了一些成绩和收获。通过实际的实习经验和实践操作,我取得了一些积极的成果。我帮助销售团队分析了一个新产品的市场潜力,提出了一些改进意见;我也参与了一次销售策略的讨论会,提出了一些创新的销售方案。这些经历让我对销售业务分析的工作有了更深入的了解和认识,也提升了我的自信心和职业素养。
小编认为,本周的销售业务分析实习让我收获颇丰。我学到了很多新的知识和技能,也遇到了一些挑战和困难。但正是这些挑战和困难让我成长和进步,让我更加坚定了自己的职业目标和方向。我相信通过不懈的努力和学习,我一定能够成为一名优秀的销售业务分析师,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。愿未来的实习生活更加充实和精彩!
时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了。踏入社会的第一步,在短短的几天内,我学到了很多东西。五天的时间,让我对我的第一份工作有了自己的认识。
第一天去报到,我是依公司人事部的安排直接分到直销六部,由直销六部的吴经理负责,指导我实习,并且指定了带我的业务员。第一天实习,我怀着激动的心情来到公司,既紧张又兴奋,因为刚走出校门又只是实习生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。进公司首先进行的是培训,由于公司业务繁忙,我们新进的实习生花了一天的时间进行学习。其中主要内容包括业务内容的学习、公司的相关规章的学习、基本礼仪与思想道德的指导等。负责我们的是公司专门负责新手指导的人员,就在实习的第一天,我基本上学的都是公司产品的知识。
学习之余,我们几个实习生很快就相互熟悉起来,和公司的正式员工也熟起来,渐渐的,我发现公司的氛围很活跃,似乎每个人都有自己的目标,对于工作都充满着激情,没有太多的上下级之分,只要我们一起努力,大家都是值得钦佩的。我打心底告诉自己,珍惜这次机会,不断学习,不断进步。学习产品知识不像大学学习理论知识,刚刚开始学的时候,我会觉得很简单,但当讲解员问一个很简单的问题时,我们却答不上来,因为我们总是想当然,总是用理论去解释,后来才发现,很多东西运用到实践上,与理论是多么的不同。于是我开始虚心的学习产品知识,不懂就问,几天功夫,我对产品熟悉的也十有八九。内心的紧张与害怕也渐渐消失了,面对一个个笑脸,我告诉自己,其实事情并不是那么难,跨出第一步,我就是在进步。
上班的第一周,给自己印象最深的还是关于公司的文化与氛围。这也是在校园从来不曾想过的问题,以前总认为公司都仅仅是想着目前的盈利,想着怎么与竞争者较量,而不会在意公司内部的和谐与长远发展。进入公司才发现,其实每一个公司的核心竞争力在于公司内部的和谐,在于公司的文化。我所在的直销六部就是这样的,每天团队经理都给我们说一些关于公司文化的事,用聊天的方式让我们团队的每个人都觉得很自然,很亲切。从而把对职业的崇敬转化为努力的工作,用心工作,带着微笑去工作,轻松的工作。在工作的同时享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周结束,我告诉自己,端正自己的心态,用心去迎接下一周的考验。
这一周,我开始进入状态,在负责人的带领下,我开始做自己的业务了。我们直销部主要是负责寻找客户源,然后进一步的洽谈,客户有意购买的话就带领他们办理购买产品的相关手续。进入工作的第一个问题就是如何收集客户源的问题,对于这个问题,开始的我并不知道怎么处理。
按照公司的规定,客户需要自己去开发,因此,公司只提供了大量的宣传贴、 广告贴、海报以及每个人的名片。当跟着带我的正式员工踏出公司跑业务时,我茫然了,完全不知道该如何应对。刚开始的几天,我跟着公司员工主要是在高档住宿区发单页, 一层一层的爬楼道,把单页发到每一个潜在客户的门上,就在这段时间,我觉得这跟自己想象的差距太远,原来自己做的也不过是最最简单的事。我开始怀疑自己的选择,开始对这份工作重新思考,就在这个时候,公司的一位老员工给我聊了起来。他用他自己的亲身经历说着进公司的一点一滴,关于公司的工作模式、关于对自己职务的认识等。我只记得那天下午他说了很多,但是他并不觉得这个工作是没有意义,没有价值的。从他的脸上,我看到了他对自己职业的尊重,对自己公司的钦佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原来这才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的岗位上正式自己,实现自己的价值。世界上没有那么多满意的岗位,但每一个岗位上都有它的价值。端正自己的态度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的岗位上做出业绩,就是不平凡的人。
经历过这几天的辛苦奔波,休息的时候我开始反思自己。思想的撞击如此之大,让我有点无所适从。过了大概三天,我开始感悟过来,自己幼稚的心理也渐渐褪去,在第二天上班的时候,我告诉经理,我很珍惜这里的一切,是我们团队的精神,让我学会了认识自己。我会端正自己的态度,踏实的干好每一天的任务。 这一周既漫长又短暂,却给我的人生上了很重要的一课。我很感谢我团队的每一位成员,是他们让我学会了正式自己以后的工作。工作虽苦,但却能收获到无穷的满足与自我肯定。通过自己的辛苦工作证明自己的价值,这又何尝不伟大呢?
实习的第二周
我想我是成长了很多,感谢每一位团队成员。我们就如亲姊妹,我们就是一家人,相互鼓励,相互支持,共创美好的将来。
实习周记(第三周)20xx年3月1日
经过两周的晨会及产品知识训练以及初步的跑业务,我对整个工作的流程已经差不多熟悉了。于是我开始静下心来,端正自己的心态,认真向正式员工学习,团队经理时不时给我们结疑,提醒我们工作上容易出现的错误。就在这一周,我开始学到很多产品营销的知识,尤其是电话营销的知识。
我挺幸运的,带我的公司员工很负责,教的东西很多又很细。她告诉我,打电话营销不像直接发单页,见效慢,需要耐心,考验一个人的毅力。做销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。刚刚开始打电话,由于不确定客户是否有资金需求,很多人有抵触的心境,开始我还很不好意思,总是认为自己打扰他们太多,不敢大胆的介绍公司的产品,说话紧张连产品知识都忘了。打了电话,心里点谱都没有,似乎没有客户对自己的产品感兴趣,想想花了那么多时间,心里难免有一些难受。这时候,团队经理总是鼓励我们,时不时的给我们讲他们的经历,就这样,我也渐渐正式这电话销售。之后打电话营销的时候,我总是微笑着给客户交流,之前的紧张也不见了,电话营销的时候尽量为客户着想,用心倾听他们的需求,用心传达公司的产品。就这简单的电话营销,我就花了近几天的时间去琢磨,因为这不仅仅一般人聊天,很多东西,比如讲话的语调、阐述的清晰度、客户需求的分析等,都需要在交流的那几分钟考虑到。看似简单的营销,却让我收获颇丰。最多的是锻炼了自己的胆量,学会了对客户心理的分析,还锻炼了自己的口才,真是一举多得。
第三周主要是电话营销,但是我却学到了很多,看似简单的东西背后有着很多的技巧。我庆幸自己没有在自己低谷时选择离开,记得公司有一个员工这样说:刚进公司,不要以为自己对公司的业务什么都懂。没有长时间的实践,你是不会学到真正的东西的,看似最简单的业务,你够你学习很久。现在想想,他说的不错,没有长时间的实践,你怎么能深刻体会呢,又怎么能学到真正的东西呢?
实习周记(第四周) 20xx年3月8日
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通、自己出去发单页等。过程虽比较辛苦,但自己也乐在其中。
现在开始便需要进一步的跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。经过一段时间的琢磨与团队经理的指导,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,给每一位顾客打电话,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉。只要是愿意进一步了解的,我都会真诚的接待问候,让他们体验到我们公司的专业与信誉。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。微笑的交流,让客户在交谈中也感受公司的文化。电话营销,在我看来,更多的需要用心,把握客户的心理,站在客户的角度思考问题,让客户对公司放心,对产品满意。
在碰到营销问题时,我认为一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多,下周加油!
实习周记(第五周) 20xx年3月15日
经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使我之前从来没有接触过销售岗位,这使我对销售这一行有了更深的认识。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上团队经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。刚开始进入公司,周围的同事都能说会道,但是自己却不知道怎样准确表达自己意思,多少次想尝试都欲言又止,生怕自己说错了话,闹出笑话来。迈出第一步需要勇气,在团队同事的引导语鼓励下,我渐渐鼓足勇气和客户进行交谈。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。经过两天的学习,我发现者其实并不是自己想的那么艰难。只要鼓足勇气,犯点错很正常,也正是因为有犯错的机会,才会使自己进步。
休息时间,我们团队总是会一起讨论遇到的问题,偶尔说说笑笑,缓解工作的压力。大家工作的激情,总是一直延续到下午,每天都是信心满满的。团队经理也很和蔼,偶尔给我们带来一阵小幽默,让我们乐呵呵的工作。因为他说:心情好,对待客户则更加细心、有耐心。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
实习周记(第六周) 20xx年3月22日
通过一个半月的锻炼,对于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在这个阶段,经理开始给我们讲授一些细节性的东西了。他总是这样告诫我们,做销售这一行,你需要的对产品的了解只是最基本的东西,大家都会,可是你要做出业绩,你就必须得比别人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在这里,没有独特的优势,你就是那最平庸的人,自然的,你的业绩也就最平庸。刚开始我并不是很深刻了解这段话,直到公司开会时让一名新员工分享她的经验,当然,这名女员工业绩做得很好。她看起来很普通,但是她却做了很多同事没做或想不到是事,她的用心与刻苦,让她的业绩也遥遥领先。听她说了好多,我深信自己也应该向她一样,用心的做事,用心的对待自己的客户。有时候,哪怕是一条简单的短信问候,都会使我们的生活与工作有新的进步。这就是她最深的感悟,也是我最应该学习的地方。
此外,在交流会上,我也学到了很多东西。老员工们总是淡然的讲诉着他们的工作方式,看似很简单,做起来其实很难。面对客户,有时候需要我们厚起脸皮来,要敢于承担,有机会就得抓住,胆小只会让机会白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。分析自己失败的原因,我总结了一下几条:一是自己面对客户过于紧张,对产品知识讲解的不到位,让客户觉得我们不是很专业,从而对产品不够信任;二是自己迫切希望面谈成功,很多细节的东西在兴奋之余完全忽略了,心态不够好;三是没能够为客户进行换位思考,导致客户觉得产品都不适合他。虽然第一次的面谈失败了, 但是我却收获了很多,我相信,一次两次的失败,真是为以后的成功做铺垫。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习周记(第七周) 20xx年3月29日
眼看着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西。面对工作,我没有气馁,而是鼓足勇气,不断前进。
经过七周的实习,我开始明白推介要简短扼要,人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意
倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。 所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简练越好。简练能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。因此和客户进行面谈时,尤其是介绍产品时,一定要对产品有个简短的简述,而且要突出产品的优势。对于客户比较注重的方面,我们更应该为他们进行介绍,分析产品是否适合他们使用,最终让他们对产品有购买的欲望。
有时候当然会遇到一些很难处理的客户,我就遇上了一位。刚开始我在给他介绍产品时,他并没有对这个产品有什么不满,只是说回去考虑几天,可是第二次来公司时,他却说出了一系列产品的不足。而且他说我们的服务还不是很周到,希望我们把价格再降低一点。我多次与他交流,他都不肯放弃,坚持要降低价格。公司为了不失去一个优质的客户,还特意为他细细的讲述了公司的发展与潜力,希望彼此以后能够相互合作。在团队经理的帮助下,这位客户终于不再要求降价,而且希望以后和公司保持合作。就这样,我的第一笔单子出来了,虽然是在经理的帮助下,可是这足够让我兴奋一天。
这一次使我深深体会,做销售的不容易,从开始到结尾,我们都必须尽心尽力。每一个环节我们都需要为客户着想,善待每一位客户,就是对自己工作的负责。因此,我更加珍惜这一份工作,我感谢我的团队经理和我的同事们。
实习周记(第八周) 20xx年4月5日
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后两个个星期里跟着团队经理做成了两笔单子。虽然有一笔是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一笔就是自己努力的结果更值得骄傲。这笔生意是在第七周出的。其实为了出单,我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
通过这次实习,使我比较系统地了解了营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务,这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
其实在上一周的理论与实践的合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的资料和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的潜力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总的营销策略,在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自我操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户应对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:
1、尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们务必学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。
2、慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。所以,务必让自我尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。
3、处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。
4、自信:时刻持续自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。
5、不耻下问,仅有不断装备自我才会不断提高。这个世界每一天都在提高,如果自我只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。所以,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是透过他人、书本还是自身实践。
6、脚踏实地,走向成功没有捷径,仅有勤勤恳恳地做好自我的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自我还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还务必勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感激帮忙和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!
无聊的一周,车展上师傅和同事订了好多车子,我还是一无所获。师傅订的最多,很替他高兴。最近几天都忙着教车子,我就跟在后面给他们打打下手,很累,也很充实。看着他们忙碌的身影很是羡慕,我也可以的!加油!! 15
这周收获不错,两台车子,有一半的功劳是师傅的,帮我谈,提醒我东西。终于开张了,还是一天订了两台,心里那个高兴啊。并且没事的时候,师傅也开车出去办事也带上我。人少的路段给我开开车子,拿了驾照就没怎么开过车子,不过重新开上车子感觉还不错。真的很感谢韦师傅,很照顾我,教我很多东西,
在我困难的时候也帮助我。能跟上这么个师傅心里暖暖的。下周要忙了,客户说下周回来提车子,还是做贷款的。对于贷款我了解的还不够,不过在师傅和陈总的帮助下我已经差不多了解,昨天电话通知客户需要带什么证件,客户也很客气,不听得说谢谢小孙了,麻烦你什么的。听着心里特有成就感。不管怎么样,还是要加油,跟老的销售顾问还是有些差距。
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深
刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
虽然我们是一名初中生,但也并不是一帆风顺的,也会遇到这样或是那样的问题,也会有许多的挫折摆在我们的面前,那么我们应该如何面对这些挫折呢?应该用什么样的心态来迎接挫折呢?
如果把挫折比作是一条狗,当遇到狗的时候,有人采取看见狗就大呼小叫、拔腿逃跑的办法,结果适得其反,助长了狗的嚣张气焰,结果被狗咬就在所难免;有人看见狗来了,只是弯了弯腰,装出从地上拾块砖头的样子,狗马上夹着尾巴溜之大吉了。
这就好比我们面对挫折一样,如果我们选择逃避的话,那么挫折就会像一座大山压得我们喘不过气来;假如我们正面迎接挫折,用积极的心态面对挫折,那么挫折就会变的很小,而且我们还可以从挫折中学到许多东西。
我认为挫折就像是我们人生的一笔财富,挫折会让我们变得聪明,变得坚强,变得成熟,变得完美。所以说,当我们遇到挫折的时候,不要害怕,要想办法解决,而且最关键的还是心态的问题,保持积极的心态面对挫折最重要。
叮叮叮!上课了!是第三节科学课,可是大家都没带材料,只能享用老师的“独家秘方”了——抄科学书。“什么?!你们大家都没带材料?!全都给我抄科学书!!!”天啊!这绝对超过三万分贝!刷刷刷,教室里静得都听得间笔写字的声音。“好了!嗯,抄到前十名就算了。如果,没有抄到那就全部抄吧!”老师说。就在着这时,叮叮叮!下课了。啊!我的天!我还没抄到前十名呀!“喂,喂,喂,好,请学习委员、体育委员速到会议室开会!”广播里的老师说。我的天这不是要“至我于死地”吗?(因为我要开会)
开完会后,已经第四节课了,这代表着我将要全抄了!
镜头二(甜味)4月2日星期五 晴:
同学们,你们知道今天是什么日子吗?哦?不知道?那我告诉你吧
今天是学校的演讲比赛,题目是“小小邮票知识多”。
下午我们开始比赛,“请10号选手上场,11号准备。”我的心里像“十五只吊桶打水——七上八下 ”
来到比赛区后,我静下心来,开始了演讲
“10号选手最后得分8.26分!”这时我心里乐开了花,真是无法形容!因为我的分排在了第二!
瞧!这就是我的酸甜苦辣日!
销售店长实习周记
第一周
作为一名销售店长实习生,我对这份工作充满了期待和憧憬。第一周的实习经历让我对这个职位有了更深刻的了解。
刚开始实习的时候,我感到有些不知所措,不知道该从何处着手。但是在店长的帮助下,我很快适应了新的环境。我负责检查货物的质量和数量,协助客户选择合适的产品,处理客户的投诉和退货等工作。在实践中,我发现沟通能力和细心是做好这个工作的重要素质。
在与客户交流的过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,同时也学会了如何用产品的优势来吸引客户。有一次,一位客户因为产品有些瑕疵,提出了退货的要求。我耐心地听取了客户的意见,并向客户解释了产品的特点和优势。最终,客户同意换一件同样的产品,这让我感到非常高兴,也对自己的处理能力有了更大的信心。
除了与客户的沟通,我还学会了如何管理团队。在实习的过程中,我发现要成为一名优秀的店长,团队管理是至关重要的一环。我学会了如何与团队成员合作,如何激励员工,如何解决团队内部的矛盾等。虽然这些都是初步的尝试,但我相信在接下来的实习中,我会不断提升自己的团队管理能力。
在本周的实习中,我遇到了很多困难和挑战,但每一次经历都让我学到了很多东西。我相信,通过自己的不懈努力和实践,我一定能成为一名出色的销售店长。我期待着接下来的实习生活,希望能在接下来的日子里不断提升自己,成长为一名优秀的销售店长。
销售实习周记
我自从进入这家销售公司,就一直在为了做出更好的业绩而奋斗。本周,我开始了我的销售实习,这使我对这个职业更加深入了解。在这份实习中,我学习到了很多关于销售的技巧和策略,这些知识对我的职业发展和生活也有很大的帮助。
首先,我发现了主动沟通的重要性。在和客户接触时,我必须保持积极的沟通态度,不断地问客户关于产品的问题,听取他们的需求和要求。通过这种交流,我能够更好地了解客户的需求,找到最好的解决方案,并让他们成为我的潜在客户。因此,在以后的销售工作中,我会更加关注客户需求,主动与他们展开交流,并尽可能提供更好的服务。
其次,了解并学习产品的特点也是一个在销售过程中很重要的知识点。仅仅了解产品的基本信息并不足够,必须要更深入地了解产品的特点及其优势,这样在与客户的交流中才能更加自信地回答客户的问题,并更好地推销产品。例如,在一次销售过程中,我详细讲解产品的技术优势和性能,并与客户分享了产品的成功案例,由此改变了客户对该产品的看法,使我成为他的首选销售代表。在未来的销售工作中,我会不断深化自己对产品的理解,更好地将其优势介绍给潜在客户。
最后,在销售过程中,要学会掌握并应对客户的心理,这是成为成功销售人员的关键。在与客户的交流过程中,我也会遇到一些不信任或质疑的客户,这时我必须立马应对变化,不仅要用言谈举止证明自己的能力和专业性,还要找到合适的方法去说服客户。通过这种方式,客户的信任和财产就得以获得和发展。
在本周的实习中,我体验到了销售工作的紧张和压力,但我也学到了很多在销售中必备的技巧和技能。我希望在未来的销售工作中,能够将所学习到的这些知识和技能应用到实践中去,并取得更好的销售成果。为了实现这个目标,我也会持续地努力学习、自我提升和追求进步。
记周记是我们记录自己身边事情的一种方式,相信大家都有这个好习惯。那么一般来说,我们写周记都会涉及哪些内容呢?本文主要讨论与“销售实习周记”相关的议题,希望您能将此页收藏起来,以备日后查阅之需!
销售秘书实习周记
本周是我在一家知名公司担任销售秘书实习生的第一周,我充满了激动和期待。从第一天开始,我就深刻意识到作为一名销售秘书对于公司销售业务的重要性。下面是我这周的实习日记。
周一:熟悉工作环境
第一天,我首先熟悉了公司的办公环境,并被领导介绍给了销售团队的成员。销售经理告诉我,我的主要工作是协助销售团队完成各项销售任务,并负责销售数据的整理和报告。
我被分配到了一位销售经理的办公室,她名叫李经理。李经理非常友善,经验丰富,向我详细介绍了公司的销售策略和目标。她鼓励我积极参与销售活动,并提醒我要细心观察销售团队的工作方式和技巧。
周二:文件整理和数据分析
第二天,我接触到了大量的销售数据。我按照李经理的要求,对销售数据进行整理和分析,制作了一份销售报告。通过与以往的数据对比,我发现一些有价值的信息。我将这些信息整理成图表和图形,方便销售团队日后参考和分析。这项工作要求我精确和细致的态度,同时也锻炼了我的数据分析能力。
周三:参与销售培训
为了提高我的销售技巧和专业知识,公司安排我参加了一场销售培训。这场培训由销售总监亲自主持,他分享了他多年的销售经验和成功之道。他强调了销售技巧的重要性,鼓励不断学习和提升自己。我学到了很多实用的销售技巧和销售心理学知识,这对我未来的销售工作将起到积极的指导作用。
周四:客户拜访和销售支持
在李经理的带领下,我参观了公司的客户拜访。拜访了一位潜在客户,希望能够与他们建立合作关系。在拜访过程中,李经理向我展示了如何与客户进行有效的沟通和谈判,以及如何解答客户的疑问。我也有机会观察到李经理的销售技巧,学到了很多关于销售过程中技巧和方法的实战经验。
周五:总结和反思
在这一周的实习中,我对公司的销售业务有了更深入的了解,也掌握了一些基本的销售技巧。我在文件整理和数据分析方面取得了一些进展,并参加了一场有益的销售培训。更重要的是,通过参观客户拜访,我对销售过程和技巧有了更深入的认识。
这一周的实习让我对销售秘书这个职位有了更清晰的认识。我明白作为销售秘书不仅需要良好的组织和沟通能力,也需要不断学习和提升自己的销售技巧。我对未来的实习生涯充满了信心,并期待在接下来的几个月中,能够不断成长和进步。
这是我本周的实习周记,我将继续努力学习和实践,为公司的销售业务做出更大的贡献。
毕业销售实习周记
在我即将迎来大学毕业之际,我决定选择一份与我的专业相关的实习工作来丰富我的简历和增加一些实践经验。经过一番考虑后,我决定加入一家知名的销售公司进行毕业销售实习。
第一周的实习生活非常忙碌,也非常令人兴奋。我参与了公司的销售团队,担任销售代表的角色,并且与其他销售代表一起协作推动销售业绩的提升。
在这一周中,我学到了很多有关销售技巧的知识和经验。我们的销售经理通过培训和指导帮助我们了解了销售的流程和方法。他强调了与客户建立良好关系的重要性,因为这是建立信任和增加销售成功率的关键。他教会了我们如何在销售中善于倾听客户的需求,以提供有针对性的解决方案。这个过程中,我还学会了如何处理客户对产品和服务的质疑和异议,以及如何有效地进行销售谈判。
除了培训和指导,我还参与了一些实际的销售活动。我跟随销售代表一起拜访了一些潜在客户,了解他们的需求,并向他们介绍公司的产品和服务。在这个过程中,我终于体会到了销售的实际挑战和乐趣。有时候,客户会拒绝我们的产品或服务,这让我意识到销售工作并不容易,我们需要在面对拒绝时保持自信和耐心,继续寻找机会。另一方面,当我们成功签下一个大单时,我深感满足和成就感,同时也对自己的销售能力充满了信心。
在销售实习的第一周,我还学到了工作中的团队合作的重要性。我们的销售团队合作紧密,大家相互支持和帮助,共同努力实现销售目标。每天上班前,我们会进行短暂的团队会议,分享销售经验和各自的进展。这个团队精神让我更加珍惜和重视团队合作的力量。
除了工作之外,我还有机会参加公司组织的一些活动,如团建和培训。这些活动不仅让我加深了对公司文化的了解,还与其他实习生建立了友谊。和他们一起共事和交流,使我感到很愉快,并且在一定程度上提高了我的人际交往能力。
总结一周的毕业销售实习,我感到收获颇丰。通过这一周的实践,我不仅学到了很多销售技巧和知识,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。这份实习使我更加坚定了在销售领域发展的决心,并为我的未来职业发展打下了坚实的基础。
在接下来的几周里,我期待能够继续学习和成长,不断提升自己的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这段实习经历将成为我人生中宝贵的财富,并为我未来的职业道路奠定坚实的基础。
区域销售主管实习周记
第一周
本周是我作为区域销售主管实习的第一周,充满了新鲜感和挑战。我是一个心态积极的人,一直相信“行动胜于一切”,因此我决定充分利用这一周的时间,多学习和积累经验。
我决定深入了解公司的销售目标和策略。了解这些信息对于我明确自己的工作重点和方向非常重要。通过与销售总监和其他销售主管的交流,我了解到我们的目标是在本年度增加20%的销售额。为了实现这个目标,我们将制定一些具体的销售策略,包括开发新客户、提高客户满意度和增加产品销售额等。
我决定对我们的区域市场进行全面的调研。我分析了我们竞争对手的产品、价格、销售策略和销售渠道。通过这些调研,我发现我们的竞争对手在某些方面做得非常好,比如他们的产品质量很高、价格合理、销售团队专业等。这对我们构建我们的销售策略非常有帮助。
我和我的团队开始了市场开发工作。我和销售团队一起开始了一系列的销售活动,包括电话拜访、邮件营销和现场展会等。在我的指导下,销售团队非常积极主动地与潜在客户进行沟通和交流。我鼓励他们提出问题、了解客户需求,并向客户介绍我们的产品优势。通过这些活动,我们成功地拓展了一些新的客户,并与他们建立了良好的合作关系。
我还组织了销售培训课程,以提高团队的销售技巧和专业素质。我邀请了一位资深销售经理来为我们进行培训。他分享了自己的销售经验和技巧,并给予了我们宝贵的建议。通过这次培训,我们的销售团队不仅增加了知识,还拓宽了视野,对销售工作更有信心和热情。
我向销售总监提交了本周的销售报告。报告中包括了我们进行的销售活动、达成的销售业绩以及遇到的问题和困难等。销售总监对我们的工作给予了肯定,并提出了一些建设性的意见和建议。
小编认为,这是一个充实而又有挑战的实习周。通过这一周的工作,我深刻了解了销售工作的重要性和困难性。我相信只有不断学习和努力,才能成为一名优秀的销售主管。我期待着接下来的实习时间,希望在团队的共同努力下,实现我们的销售目标。
酒水销售实习生周记
第一周
作为一个酒水销售实习生,我来到了一家知名的酒水公司开始了我的实习生涯。整个公司氛围热烈而活力四溢,让我充满期待。
我所在的团队主要负责销售推广和客户关系的维护。第一天,我的导师李经理对我进行了简单的介绍,并带我参观了整个公司,让我对公司的架构和业务有了一个初步的了解。随后,他给我分配了一些基础的任务,比如整理销售数据、跟进客户等,让我感受到了真正的销售工作是如何进行的。
在第二天的早上,我参加了销售团队例会。会上,每个人都积极分享了自己的工作进展和遇到的问题,我们一起讨论,并提出解决方案。我发现,销售工作不仅仅是个人的单打独斗,而是需要团队协作和相互支持的。这让我意识到,要想在这个团队中取得好的成绩,就需要和大家积极沟通合作。
第三天,李经理让我跟随他一起外出拜访客户。这是我第一次接触真正的销售工作,我有些紧张但又充满了期待。我们来到了一家五星级酒店,与酒店的餐饮经理进行了深入的交流。通过与客户的交流,我了解到了酒店对于酒水供应商的要求,以及我们公司的竞争对手。李经理从业多年,他的沟通技巧和销售经验对我产生了很大的启发,也让我对销售工作有了更深刻的认识。
到了第四天,我开始参与了公司的市场调研工作。我们去了解了不同酒水品牌在市场上的销售情况和消费者的喜好,通过分析数据,我们得出了一些有关产品推广的策略。这让我领略到了销售工作中数据的重要性,也让我明白了销售只有依靠直观感受是远远不够的。
第五天,我接到了一个重要的任务,要给一家知名超市做产品陈列和推广。我和同事们一起设计了一个吸引消费者眼球的陈列方案,并在超市内展示出来。在陈列的过程中,我注意到了产品陈列的每一个细节,比如产品摆放的位置、标签的设计等。这个经验让我意识到,在销售中,产品的陈列和展示也是一个很重要的环节,可以影响消费者的购买决策。
回顾这一周,我学到了很多东西,也遇到了很多困难和挑战。但是,我觉得这是我成长的过程。在与客户的交流中,我学会了如何有效沟通;在市场调研中,我学会了如何分析数据;在产品陈列中,我学会了如何展示和吸引消费者。这些都是我在课堂上学不到的宝贵经验。
我期待着接下来的实习时间,希望能够继续学到更多的知识和技能。我相信,只要我能够保持热情和努力,我一定能在这个团队中取得好的成绩。
区域销售主管实习周记
这是我作为区域销售主管实习的第一周,我充满了期待和激情,准备迎接各种挑战和机会。在这一周的实习中,我学到了很多有关销售管理的知识和技巧,体验到了销售团队的协作和工作节奏。以下是我这一周的实习周记。
第一天,我来到公司兴奋地报到。在办公室里,我见到了我的直属上司李经理。李经理非常友好地向我介绍了公司的销售业务和团队组成。他向我详细解释了我的职责和目标,以及每日销售报告的编写和总结。他还带领我参观了公司的销售部门和仓库,让我对整个销售流程有了更深入的了解。
第二天,我开始正式接触销售业务。在早晨的销售例会上,我和其他销售主管一起分享了前一天的工作情况和销售成绩。通过与他们的交流,我了解到了不同销售策略和技巧。下午,我和一位销售代表一起外出拜访客户,亲自体验了销售过程。在这个过程中,我学到了如何与客户建立良好的关系,如何了解客户需求并提供合适的解决方案。
第三天,我参加了公司组织的销售培训课程。这个培训课程主要是关于销售管理和团队协作的。通过听讲座和参加小组讨论,我学到了如何有效地管理销售团队,激励他们提高销售绩效。我还学会了如何在团队中分配任务和制定目标,以及如何通过沟通和合作完成任务。
第四天,我开始独立处理一些销售业务。我负责了一家潜在客户的开发和维护。在与客户的会议中,我积极倾听客户的需求,并提供了适当的解决方案。在回公司的路上,我热情洋溢地给李经理汇报了这次会议的进展情况。他肯定了我的工作并提出了一些建议,帮助我更好地与客户合作。
第五天,我参加了区域销售主管的例会。在这次例会上,我和其他销售主管分享了最近的销售情况和市场动态。通过听取其他人的报告,我了解到了不同地区的销售情况和市场需求的变化。我还学到了一些管理团队的经验和技巧,如如何调动销售人员的积极性和激情。
这一周的实习让我对销售管理有了更深入的了解,提高了自己的销售技巧和沟通能力。我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性,也认识到了团队合作的重要性。我将继续努力学习,提高自己的销售管理能力,为公司的发展贡献自己的力量。
在接下来的实习中,我将积极学习和运用销售管理的知识和技巧,不断提高自己的销售绩效和团队协作能力。我相信,通过自己的努力和学习,我将成为一名优秀的区域销售主管,并对公司的销售业绩做出贡献。这一周的实习经历将成为我销售职业生涯的宝贵财富。
丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。
了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
这周经过我大力的网络推广,通过QQ、邮箱、群发消息、链接消息、网站更新及推广等方式,使得五月份的销量大增,这周的交易记录突破30。
实习周记一
主要组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。网站做新产品的推广,以及在网上与其客户不断做交易。
接下来的几个星期公司安排我组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做新产品的推广,以及在网上与其客户不断做交易。这周的交易记录共计30笔。
第一个阶段:学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程。
(数字,虚拟产品和无形服务。
(专业、避免回订单处理不当的风险。
我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
实习周记二
――进入阿里巴巴、淘宝、斐贝后台查看订单,进行订单处理,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。确认订单信息,处理订单,联系发货等等
这几周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴、淘宝、斐贝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,进行订单处理,企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。确认订单信息,处理订单,联系发货等等。
有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。
实习周记三
――基本能独立处理订单了,进行售后服务,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多
这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。
另外,进行售后服务,b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。
实习周记四
――更近网络的推广,熟悉淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
我有空的时候,就在会论坛跟跟贴,增加网络的推广方式,这是工作永许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我略知一二,只知道公司有几个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。
第二阶段:学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的另外一些流程。
(1)网上支付。
(2)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。
(3)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
这周的工作任务是对新到的产品拍照、修改、上传、信息核对,以及推广,其次对这几个月的销量进行总结。
熟悉淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
汽车销售实习周记
这周是我在一家汽车销售公司实习的第一周,我非常兴奋和期待。作为一名汽车爱好者,我一直对汽车销售行业充满着向往和热情。在这个行业里,我将有机会接触到各种各样的汽车,和各种各样的顾客,我相信这将是一个非常有意义且有挑战性的实习经历。
实习的第一天,我感受到了整个团队的热情和欢迎。作为一名实习生,我负责协助销售顾问与客户进行沟通和交流,并提供相关的汽车信息和建议。虽然我的知识和经验相对有限,但是通过和现有销售顾问的交流,我渐渐学会了如何与客户进行有效的沟通。每次接待一位潜在客户,我都会尽力了解他们的需求和喜好,然后向他们介绍适合的汽车款式和配置。虽然有时候没有成功的交易,但是每次的交流都让我积累了宝贵的经验和技巧。
除了和顾客的直接交流,我还参与了一些销售活动。这周,公司举办了一次汽车展览会,我作为一名实习生,也有机会参与其中。在展览会上,我负责为来访的客户提供咨询和解答他们的问题。通过这次经历,我更加深刻地理解了销售的重要性和技巧,同时也加深了我对各款汽车的了解。通过这次展览会,我还结识了一些来自其他汽车销售公司的业内人士,他们和我分享了他们在销售过程中的一些心得和经验,让我受益匪浅。
在这个实习的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。作为一名没有经验的实习生,我需要花费更多的时间和精力来了解各款汽车的配置和特点。有时候,客户会提出一些我无法回答的问题,这让我感到有些无助。但是通过和销售顾问的交流和学习,我逐渐提高了自己的知识水平和解决问题的能力。
对于一位销售人员来说,客户的抱怨和不满也是无法避免的。有些客户在对待销售人员时态度强硬和不友善,这让我感到有点受挫。但是我明白,作为销售顾问,我应该保持耐心和冷静,尊重客户的需求和意见,并尽力寻找解决问题的办法。通过这样的交流,我逐渐提高了与客户沟通的能力,也改善了自己与客户之间的关系。
这周的实习经历让我对汽车销售行业有了更深入的了解,同时也提高了我的沟通和解决问题的能力。我相信,在接下来的实习过程中,我将会面临更多的挑战和机会,而我一定会努力克服困难,不断学习成长。
周记1
通过这次的商务实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
周记2
眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
周记3
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
周记4
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
周记5
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
时间虽然很快就过去了八个星期,但我学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的销售团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
实习周记:销售
在我即将成年并步入大学生活之前,我决定利用这个暑假的时间参加一段实习经历来锻炼自己。为了了解企业运营的各个方面,我选择了销售实习作为我的第一步。虽然在这个过程中面临了很多挑战,但我从中学到了很多关于销售的知识和技巧,也提高了自己的个人能力。
我所参与的实习项目是在一家大型跨国公司的销售部门里。我了解到,销售是一项需要耐心、毅力和沟通能力的工作。刚开始的几天,我被派到领导身边做观察员。我观察了他们如何与客户沟通,如何销售产品,并学习了他们的销售技巧。他们总是能够与客户建立良好的关系,并找出客户的需求,然后根据需求提供相应的解决方案。他们的耐心和细心给了我很大的启发。
随后,我开始参与一些小型销售项目。起初,我感到有些紧张,不知道如何开始与客户交流。我很快就理解到沟通是销售的关键。在与客户交流过程中,我学会了如何倾听客户的需求,并提出合适的产品建议。有时,客户会提出一些疑问或反对意见,这时我需要冷静地回应,并解释清楚产品的优势。通过与客户的交流,我发现沟通是建立信任和关系的重要途径。
在实习的过程中,我还学到了很多关于销售策略的知识。销售是一门艺术,需要运用不同的策略与技巧来吸引客户。通过观察经验丰富的销售员们,并从他们那里学习,我学会了如何根据客户的个性和需求来调整销售策略。有时我会用幽默和轻松的方式与客户交流,赢得他们的好感;有时我也会用聪明的说辞和严谨的数据来说服客户购买产品。不同的策略在不同的场合中发挥作用,这是我在实习中体会到的。
除了销售技巧和策略,我还了解了销售工作的压力和挑战。销售是一个充满竞争的行业,每个销售员都要努力争取客户和销售额。在项目期间,我经历了一些拒绝和失败。但我从失败中学会了如何从中吸取教训,不气馁并继续努力。我也学会了如何与团队合作,共同努力实现共同目标。团队合作可以将不同的优势结合起来,提高整个团队的销售绩效。
通过这段实习经历,我不仅学到了关于销售的知识和技巧,也提高了自己的个人能力。我学会了如何与陌生人建立联系,如何与不同的人相处,如何解决问题,并且更加自信和独立。我相信这些经验将对我未来的发展起到积极的影响。
与此同时,我也意识到销售并不仅仅是为了获得利润,它更是一个与人沟通交流的过程。销售是通过帮助客户解决问题来满足他们的需求。通过提供优质的产品和服务,能够建立起长久的客户关系,赢得客户的信任和忠诚。这是我在实习中深刻领悟到的重要价值观。
小编认为,销售实习给了我一个宝贵的机会,让我深入了解了销售工作的方方面面。我学到了很多关于销售技巧和策略的知识,并提高了自己的个人能力。我也意识到销售不仅仅是为了获得利润,更是建立人与人之间的良好关系。这段实习经历将成为我未来职业生涯中的宝贵财富,帮助我更好地发展与成长。
销售总经理实习周记
本周是我作为销售总经理实习生的第一个周,我充满了期待和激动。作为一名新人,我希望通过实习能够学到更多关于销售和管理的经验,并展示自己的能力。这篇周记将详细记录我的实习经历和感悟。
第一天,我对公司进行了详细的了解。公司是一家专业销售高科技产品的企业,拥有庞大的销售团队。在与销售团队的初次接触中,我深刻体会到了销售工作的挑战性和高压力。销售团队的成员们都非常热情,我很快融入了团队,并得到了同事们的帮助和指导。
第二天,我参与了一次重要的销售会议。会议上,销售团队汇报了他们的销售进展和计划。作为实习生,我在会议中扮演了观察者和学习者的角色。通过听取他们的汇报和分享,我学到了很多关于销售策略和客户管理的技巧。同时,我还发现销售过程中需要与其他部门进行紧密合作,例如与市场部门、研发部门和客户服务部门等。这对于我来说是一个全新的领域,但我决心学习并掌握这些技能。
第三天,我开始参与到具体的销售工作中。我的主要任务是帮助销售团队进行市场调研,分析潜在客户的需求和竞争对手的情况。通过调研和数据分析,我发现了一些潜在客户的共同特点,并向销售团队提供了一些建议。销售团队对我的工作成果非常满意,并给予了我鼓励和表扬。这使我更加有信心并努力学习,希望能够为公司做出更大的贡献。
第四天,我经历了一次销售谈判的全过程。这是一次非常重要的销售机会,涉及到大额订单的签署。我作为实习生和销售团队一起参与了谈判,并在谈判中扮演了记录和协调的角色。通过观察和学习,我发现了销售团队在业务谈判中的技巧和策略。他们善于抓住客户需求,巧妙应对客户的质疑,并以客观、真诚和专业的态度获得了客户的认可。这使我深入了解了销售过程中的艰辛和挑战,同时也激发了我努力学习和提升自己的决心。
第五天,我参加了销售团队的周例会。会上,销售团队分享了他们的销售成绩和遇到的困难,并讨论了下周的销售计划。作为实习生,我向销售团队提供了一些建议,并得到了他们的认可和鼓励。同时,我还从其他团队成员的经验和教训中汲取了宝贵的经验,明确了自己下一步的学习目标。
通过这个周的实习,我深刻认识到了作为销售总经理需要具备出色的沟通、协调和领导能力。销售工作不仅仅是卖产品,更是与人沟通、理解和满足客户需求的过程。我在实习过程中学到了很多销售和管理的技巧,也发现了自己的不足和需要提高的地方。
在未来的实习中,我将继续努力学习和提升自己。我将积极参与到销售团队的工作中,深入了解销售业务和客户需求,并努力提供创新的解决方案。我相信通过不断学习和实践,我能够成为一名出色的销售总经理,并为公司的发展做出更大的贡献。
销售专员的实习周记
第一周:
本周我开始了作为一名销售专员的实习生涯。作为一个刚刚走出校园的大学生,我对销售工作有着浓厚的兴趣和一份对自己能发挥销售技巧的自信。这一周的实习生涯让我对销售工作有了更加深入的了解。
在第一天,我的导师李经理带我参观了公司的销售部门,向我介绍了部门的组织结构和销售流程。随后,我被分配到一个销售团队中,与团队成员们一起作为一员参与到项目中。这对我来说是个很好的机会,可以从他们身上学到很多实战经验。团队的目标是在一个月内完成一定的销售额。
在第一天的培训中,我了解到了销售工作的重要性。销售不仅仅是关于产品的推销,更重要的是与客户建立良好的关系。需要了解客户的需求,并提供最合适的解决方案。这种个性化需求的满足是我在销售工作中的一个重要任务。
第二周:
进入第二周,我开始着手实际工作。我的导师给我分配了一个销售项目,这让我感到非常兴奋。我开始与客户联系,并了解他们的需求和要求。
在客户沟通中,我发现了一些问题。有些客户对产品存在疑问,有些客户对价格不满意。我需要尽快解决这些问题,以确保订单能够顺利签订。
在与客户交流中,我发现了一个技巧。我发现与客户建立起良好的人际关系非常重要。当我能够建立起信任和亲近感时,客户更愿意与我展开深入的交流。我学会了倾听客户的意见,并灵活调整销售策略。这一点非常重要,因为只有通过与客户的沟通,才能更好地理解他们的需求,并提供最合适的解决方案。
第三周:
第三周的实习生涯让我更加深入地理解销售工作的复杂性。我参与了多个销售项目,并开始独立负责一些小型客户。这让我更加自信,同时也让我意识到销售工作需要不断地学习和提升。
在这一周,我与客户进行了很多次的沟通和洽谈。通过这些实践,我更加熟悉了销售流程和销售技巧。我学会了如何处理客户的异议和疑问,如何与客户进行有效的谈判,以及如何提高销售成交率。
尽管有时候会遇到困难和挫折,但我始终保持着积极的态度。我相信,通过不断地学习和努力,我一定能够成为一名出色的销售专员。
第四周:
进入第四周,我的实习生涯即将结束,我感到有些不舍。这四周的实习让我深入了解了销售工作的真实面貌,也让我从实践中学到了很多知识和经验。
在这最后一周,我回顾了整个实习过程,总结了自己的成长和收获。通过与客户的交流和沟通,我不仅提高了自己的销售技巧,还学会了如何与各种类型的客户进行有效的合作。
通过这段实习经历,我意识到销售工作需要良好的沟通和协调能力,以及对市场和客户需求的敏感度。我意识到,作为一名销售专员,我需要不断地学习和提升自己,以适应市场的快速变化。
实习的最后一天,我与我的导师李经理进行了一次总结和反思。他对我的表现给予了肯定和赞赏,并给我提供了一些建议。我深深地感受到了导师的关心和指导,我将这份感恩之情带入未来的销售工作中。
这四周的实习生涯,虽然充满了挑战和压力,但也带给我很多成长和收获。我学到了很多销售技巧和经验,更重要的是,我对自己的职业未来有了更明确的认识。
我将继续努力学习,提升自己的销售能力。我相信,在不断地实践和经验积累中,我可以取得更好的成绩。我期待着在未来的职业生涯中,能够成为一名杰出的销售专员,实现自己的职业目标。
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较事实的社会景象,感触到某些事件的无奈。这周就在前天上午,合法我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热忱的召唤他,并为他又是倒水,又是请座。本认为是来购置材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我答复后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
周记是我们自己用来记录身边事情的一种方法,在阅读时,周记是必不可少的。周记能够增加我们的灵感和创造力。下面是一篇关于“造价实习周记”的特别整理文章,我相信这些指南可以帮助您更好地管理团队!
主要工作内容:1.学习暖通系统的计算2.管件的尺寸
今天自己学习了一天的暖通计算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更加的仔细一点,认真一点及好了,另外一点,就是要好好熟悉暖通方面的专业知识,这点也是我应该在继续努力学习的,俗话说的好:师傅领进门,修行靠个人。
暖通没有管道那么复杂,不论材质怎么样都要按照周长不同分开算,一般都是按照具体要求加以制作,管件同样如此,不过都要与通风机的尺寸相符合。
有的问题解决方法是知道了,不过我明白如果要熟练应用就得以后努力自学,在工作中不断的汲取经验。
造价实习周记
第一周
本周是我在一家建筑公司进行的造价实习的第一周。作为一名大四学生,我对于建筑项目的造价管理有着浓厚的兴趣,因此选择了这个实习岗位。进入公司的第一天,我感受到了浓厚的工作氛围和高效的工作节奏。
首先,我被分配到了一个项目组,并且接受了由一位经验丰富的师傅带领的培训。在培训中,我了解了项目的基本情况以及造价管理的流程。师傅非常详细地讲解了如何进行材料清单的编制、如何进行成本估算,并且教会了我使用一些常用的软件工具。我感受到了师傅的耐心和悉心指导,深深地被他的专业素养所折服。
随后的几天,我开始参与实际的工作。我的主要任务是协助师傅进行项目的成本控制和预算编制。我根据建筑图纸和技术要求,逐一分析各个施工工序所需的材料和人工成本,并进行成本估算。这个过程需要对建筑工程的工艺和施工要求有一定的了解,我通过和师傅的沟通和讨论,逐渐掌握了相关知识,并且在实际工作中不断提升自己的分析和判断能力。
除了参与成本控制工作,我还有机会参观施工现场。在现场,我亲眼目睹了项目的具体施工过程,了解了不同工序之间的协调与配合。我还向工地上的工人们学习了一些具体的施工技巧和工艺方法。通过亲自实地参与,我更加深入地了解了建筑项目的运作,也对于成本的控制有了更加直观的认识。
第二周
进入实习的第二周,我逐渐适应了公司的工作环境,并且熟悉了一些常用的软件工具。我开始承担一些独立的任务,并且在师傅的指导下钻研了更深层次的造价管理知识。
在这一周中,我主要负责了一个较小规模的项目的成本控制工作。我学会了如何根据建筑图纸和材料清单进行成本计算,并且分析了各个施工工序所需的人工和材料成本。在师傅的指导下,我还进行了一次独立的成本预算编制,包括材料采购计划、人工成本预算以及各项辅助费用的统计。通过这个任务,我更加深入地理解了成本控制的重要性,并且锻炼了自己的数据分析和运算能力。
另外,我还参与了一个大型项目的成本核算工作。通过对比实际支出和预算,我发现了一些成本超支的问题,并且提出了一些建设性的改进建议。这个工作让我认识到了成本核算对于项目管理的重要性,也让我体验到了实际工作中的挑战和压力。
总结与展望
通过这两周的实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。我不仅学到了建筑项目的造价管理流程和方法,还提高了自己的动手能力和解决问题的能力。我认识到,工作中的每一项任务都需要我们的耐心和细心,只有通过不断的努力和学习,我们才能在这个领域中不断成长和进步。
未来的几周,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和工作能力。我希望通过实习的机会,积累更多的实践经验,并且与优秀的同事们共同学习、共同进步。我相信,这段实习经历将为我未来的职业发展奠定坚实的基础。
本周虽然手里拿着图纸,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果还有不懂不会的地方就去请教别人。在公司,每一个人都是我的老师。他们都比我会的多很多,我都应该虚心请教。看图纸必须要细心,这样下不会有丢落现象。在看图纸时,都没有把图纸看全,那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不对了。其实,每一次小小的收获,都是那么快乐。在我看来,看图纸虽然不容易;但是,确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好呢。既然选择了这一行,就应该踏踏实实,一步一个脚印往前走。要想做好并没有捷径,都是用自己汗水换来的。为了心中的理想,苦点累点算什么。
工程造价实习周记
第一周
我是一名大一学生,刚刚开始了我的工程造价实习。在这个周记中,我将详细记录我的实习经历,与大家分享我的所见所闻。
实习的第一天,我对这个新环境感到非常紧张和兴奋。我被分配到了一个建筑公司,负责协助工程造价师进行项目的成本估算。在来到公司后,我先进行了简单的熟悉工作环境和了解公司内部流程的培训。然后,我的导师带我进入了实际操作的部分。他详细地解释了估算的步骤和方法,并告诉我如何使用相关软件进行计算。尽管我之前学过相关知识,但实际操作还是有些难度。但是在导师的耐心指导下,我很快就能够熟练地运用软件进行估算了。
第二周
进入第二周的实习,我开始参与实际的项目估算工作。在导师的指导下,我负责估算一个住宅楼的造价。我通过分析设计图纸、施工图以及相关材料清单,计算出了所需材料的数量和价格。这个过程非常耗时,需要仔细地核对每一个细节,以确保估算的准确性。我还学会了如何考虑到不同区域和不同季节的价格波动等因素。这给我一个全面的了解,教会了我如何考虑实际情况来进行估算。
第三周
在第三周,我开始参与到一个大型商业综合体项目的估价中。这个项目非常庞大,包含多个不同的建筑物,涉及到众多的材料和施工工艺。这次的估算要求我对不同的建筑材料的特点和价格有着深入的了解。为了更好地完成我的任务,我积极主动地与其他经验丰富的工程造价师进行交流和讨论,从他们身上学到了很多实用的经验。通过他们的指导,我不仅仅学会了如何进行准确的估算,还学到了如何从客户的角度思考问题,为他们提供最佳的经济解决方案。
第四周
在实习的最后一周,我有机会参与到了项目的实施阶段。我带着之前的估算结果参观了实际的工地,并与施工人员进行了深入的交流。通过现场勘察和与实际操作人员的对话,我进一步了解了不同步骤的工程造价实施与估算之间的差异和关联。这个经历让我深深地感受到了工程造价师在项目管理中的重要性和责任。我也意识到,只有深入了解实际情况,才能够提供更准确和可行的方案。
实习结束后,我对工程造价这个职业有了更深入的了解和兴趣。通过这四周的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还体验了项目的全过程。我深刻地意识到,工程造价师的工作需要细心、耐心和专业精神。同时,我也意识到自己在很多方面还需要不断学习和提高。这次实习经历使我更加坚定了自己的职业选择,并为将来的学习和发展打下了坚实的基础。
以上就是我在工程造价实习期间的周记。通过实习,我不仅仅获得了实践经验,还结交了许多优秀的同行。我相信,这次实习将成为我职业生涯中宝贵的财富,也将为我未来的发展带来更多的机遇和挑战。
第1周
在资料员的工作中,我学会了互相谅解。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心,遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最 重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。
在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最 重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
第2周
这一周,我吃是和施工单位一起吃,每餐有三四个菜,油挺多的,米饭想吃多少打多少比学校的好吃,来沈阳后我的食欲明显比以前好多了。而住的是租的一间民房,三室一厅,住在那里面的有我和带我的刘工两个人,本来还可以的,只是没人打扫,显得有点脏,而我的睡得被子也不知道有多久没洗过,难闻的味道让我刚开始睡的时候很不习惯。
这一周,我下现场有六七次了,现场是隧道,带我的刘工,年纪六十多了,丰富的地铁施工经验、谦虚实在的为人处事、兢兢业业的工作,让我最 值得学习的还是他的活到老学到老。
第3周
第xx周主要负责计划、统计的管理工作负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。
负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。
指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。
第4周
这周正好赶上总公司安全科的来工地检查,公司领导来现场观看后,到会议室开会,说了说现场的施工情况以及需要注意的事项,最 后下达了一份隐患整改通知单,老师让我打一份隐患整改报告,我这才知道原来每份隐患整改通知单都得对应回一份隐患整改报告,并且如果通知单是安检站下达的,必须盖公司公章。
主体上填充墙砌筑也开始了,跟老师去现场打试块,我知道了,砌筑时所用的砂浆试块是要送实验室进行检验的,每层要打一组试块,一组就是三块,打出来之后三天之内要送到实验室进行养护28天。砌筑所用的砖也要送实验室做实验,不超过15万块送一组,一组是十二块。无论去实验室送什么样品做实验,都得写一个委托单。
由于一层砌体已经砌完需要弄资料让监理签字,我就问了问老师签字的具体程序一般是施工方先签字、然后监理上再签,最 后再让甲方签字,如果有设计和勘察单位,得勘察设计单位先签好乙方才能签字。一般地基工程验收报告、主体验收报告都得盖公司公章。
第5周
现在的实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死就比如现在,有时候又忙得要死,就比如现在之后。说句实话我都不知道我现在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!
不过在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!
因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已。我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是可以的。也许会出错,但是只有在出错之后我才会学的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!
第6周
经过这么多天的实习生活,我已经大概了解了我作为一个资料员的职责。我的大部分时间都是在负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。即负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。
同时我也负责计划、统计的管理工作。
第7周
在实习的工作中,我学到了很多,同样,在平时的实习生活中,也学到了不少。
最 主要的一点就是自身意识觉悟的提高。廉政工作是各行各业中一个永远值得深思的问题,在监理行业中,廉政问题更是一个不可忽视的问题。在xx项目部实习了这么长时间,发现对这一点宣贯与落实很不错。综合办会不定期的`进行一系列的廉政工作宣传活动,通过展板,宣传栏,监理会议等有效途径,时时刻刻提醒监利人员保持廉洁的工作作风。
通过这些活动,虽然不能说能够的保证每个人一定廉政守法,但最 起码,使我们每个人的思想意识都有所提高,廉政交通从领导做起,从班子做起,从我做起的精神都牢记于心,这样,离监理落实的目标也就不远了。除此,在安全,环保方面,我也学到了不少东西。
第8周
一个星期左右,我开始接手相关资料。要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。
一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,不会因为高监办人员素质的差异而导致工程资料的不统一,甚至发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。
二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。
三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。
不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最 初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。
第9周
xx周的实习,我想对于我的实习情况做一总结,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这段实习期间,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的知识,有了很大的进步。在大学里,我的专业是工程管理,所涉及的对于资料方面的知识较少。
刚接触资料员的时候,现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问总监代表、各项专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识,了解监理工作。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监代表、师傅请教,对自己的知识进行补充。
例如最 初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。
第10周
第xx周负责工程项目的内业管理工作协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。
负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式,保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任,能够真实地再现施工时的情况,从而找到施工过程中的问题所在。
负责工程项目的后勤保障工作:负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。
第11周
这周是我来到这个项目的第xx周,经过这一周的时间,我的状态比以前好了许多。这里有我许多的校友,给我很大的安慰,减少了孤独和陌生。在工作上我从事材料内业工作,什么也不懂,但大多是年轻人,互相学习,互相帮助,我的心情放松了许多。虽然我不了解物资的工作,而我有信心将它做好。我们xx经理指导我们的工作,告诉我们做事不要不求甚解。我觉得对于我们刚工作的学生来说,这让我有了明确的方向。
而且这周我们xx经理、书记带领我们到xx项目交流和学习。进行了一场足球友谊赛:银川项目VS乌海项目。还认识了许多新朋友。这次银川之旅,收获颇大。
第12周
来到工地已经xx周了,虽然每天很忙很累,但收获也很多。第一次到现场很好奇,什么都想知道可又不知从何问起,无论我们问什么,老师都很耐心的告诉我们。这一周的时间,已经慢慢的适应了工地的环境,渐渐的融入了工作中,这次实习是我们学习理论知识以来的第一次接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本的限制,其意义重大。
由于刚来到工地,对周围环境都不熟悉,老师带着我去现场看了看,了解了一下工地周边环境、工程进度以及工程概况,因为资料员必须知道工程进度,了解施工现场的情况,才能把资料做好做真,才能把资料跟上工程进度。
在去现场的路上老师先是给我介绍了一下公司的情况,对公司有了初步的了解,然后,又给我讲了讲资料方面的知识,我这才知道了,原来资料是分为技术资料和安全资料的。技术资料一共十一盒,安全资料一共十三盒。
【一】
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自我的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能此刻是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
【二】
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你能够选取的时候,就要把主动权握在自我手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要用心学习用心办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
【三】
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作资料也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一向认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就就应结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题透过见面的交谈效果会比仅仅透过电话的交谈会好的多,一个能够透过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第一周
实习内容:正在xx桥和xx路口附近安装水管,为中间通道的施工做准备。由于业主借用土地,部分拆迁工作未能如期进行,我司工期一再延期。现在只能做管道的搬迁和临时通道的建设,为以后的道路翻车做准备。今天仔细观察了挖掘机的施工情况,又回到办公室找了一些挖掘机的技术性能参数。对于一个合格的工程技术人员来说,不仅要了解施工技术,还要了解机械设备。此外,xx大道的管线布置十分复杂,施工需谨慎。
第二周
第二周结束了,这周的实习:在工地,看到xx开车把拾荒者赶出工地,因为他们在挖掘机工作半径范围内拾取钢筋,非常危险,存在很大的安全隐患。作为一名建筑工人必须牢记安全!在办公室仔细阅读施工方案和施工组织设计,遇到问题向同事请教。通过阅读,我对市政工程的一些特殊词汇和符号有了大概的了解。
第三周
时间过得真快,转眼又过了一周,今天下了点小雨,但我们还是去了我和工地也去了更远的xxx路,因为听师傅说那里有雨水和污水管道。一路上,我仍然看到工人们在工作。是的,建筑行业的人在露天吃饭和睡觉是很常见的。
下午,帮二处数据人员剪、叠图纸。这是实习生活中的一份工作,我们都认真对待。在工作中,我们彼此交流较多,也学到了一些做材料的常识。
第4周
本周,在xx机房基坑,仔细观察混凝土浇筑:浇筑前模板应被水弄湿。振捣要密,浆液渗漏要及时堵住。并了解一些新的工程机械设备,如混凝土泵车、汽车起重机、振动棒等。从现场回来后,继续整理图纸资料。
第5周
今天师傅特地抽空亲自带我们去工地。一路上,他给我们讲了很多他的工程经验,并教育我们要注意观察。给我们印象最深的是围墙的方法。由于我们部门在多次部门招标中,围墙的方法表面上看是一样的,其实不然。经过仔细观察,我们发现了不同之处。我部门的支架与墙板的连接采用钉子,其他部门的标段采用焊接,有的采用直柱支撑。我们还了解了排水管,第一次看到了玻璃管。
第 6 周
今天,风扇屋正在防水。我们仔细观察了防水层:首先,将基坑内的积水全部清除。 ,然后涂上聚氨酯防水胶三度二厚,即刷三遍,达到两毫米厚。注意涂第三层时,将牛毛毡连同涂层一起铺开,注意搭接处。吴师傅告诉我们,不同的工程对防水有不同的要求,要按设计施工。
第7周
这周在工地,我看到师傅们在修污水井。砌筑,施工难点在于底层与管壁的接触面要做成弧形。今天,我们还看了管道的埋葬。我们看到了天然气管道的掩埋。与管壁接触的上下层应回填黄砂。我们认为这样做的目的应该是保护管道并考虑地线的沉降。
第8周
现在大部分管道已经搬迁,临时道路建设已经完成,燃气公司员工在两条管道之间的时候安装阀门,具体不清楚,大家觉得知识还不够。回办公室继续帮二部整理图纸,因为项目部xx路站和主题公园站马上就要竣工验收了。每个人都很忙。
第9周
这周我们去xx隧道参观学习,在技术员周的带领下一起去了xx隧道鸡西公司。一路上,周技师为我们讲解了盾构及其施工工艺,大家也积极向他提问。当时,xx集团正在进行边道建设,具体来说,是在进行准备工作。按设计采用冷冻开挖,现进行冷冻孔施工,采用xx压路机、空压机施工。我们还在南线看到了一台巨大的盾构机。这个庞然大物的结构太复杂了,以后还需要慢慢学习。
第10周
实习内容:由于下雨天,我们都呆在办公室看资料,打印规格或绘制CAD图纸。 我们开始慢慢适应办公室生活,大家和同事之间的交流也增加了。 老师们经常在百忙之中抽出时间来关心我们的学习和生活。 xx日休息,xx日返校交卷。
通过计算模板工程量发现我们学的计算规则和实际当中有些差异,模板是按接触面积计算,梁:梁按柱间净长算,除圈梁外都要三面支模板,所有梁支到板底。梁的底可以合到板内计算,梁头也要支模。认真看好每一跨的截面高度。板:和梁一块现浇因此只需支底模。板内空洞要扣减,侧面要增加。柱:从基础放大脚开始算至板顶,四面支模。规范中说明柱要扣梁头,柱与板厚部分不扣减,板不扣除柱所占模板的面积。但实际中要看我们站在哪一方,如果给分包商算就是按实际接触面积,如果和甲方结算就要严格套定额,按照定额计算规则和合同约定。
通过本周实习了解到做预算必须认真严格要求自己,认真阅读每一份图纸,记录有关说明。必须有一定的空间想象力,能结合图纸把实物想出来。了解工程的会审、图纸签证、变更内容。锻炼了自己的思维能力,能把专业知识与实际相结合。做任何事都要坚持,不怕苦,不怕累。学会和领导沟通,进一步提高自己适应社会的能力。
第六周周记
又是一周快过去,在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看建筑图纸,做了些简单的造价,学习算量和造价软件。
这礼拜我还是延续上个礼拜的内容:学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局建筑图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会,感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的建筑图纸由于建筑图纸不全,我只是稍微的计算了一下,只是了解了大致的过程,和对软件的应用。虽然只是稍微的计算,但我还是有很多的收获,我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算,我对定额又有了进一步的了解,对我在学校学的只是又有了进一步的巩固,还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份建筑图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用,把它作为我的一项能力。这一周,我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法,他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的,我现在最主要的是对结构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间,去施工单位实习。
加油,为了美好的明天,现在多努力一点。
大二下期期末的实习最后到来了,因为这次实习从刚入学的就听说了,所以对实习充满了害怕和期盼,害怕是因为实习的到来意味着我们大学生活的即将结束,期盼是因为实习的到来意味着我就能够踏入社会去开辟自我的天地了。这次实习是我们学习理论知识以来的踏入社会第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验,好处重大。这次
第一周实习,总的来说也没干什么,也就是熟悉熟悉环境、看看书之类的。第一次到实习公司的时候,,心里还是有点害怕的,因为要经过严格的面试和笔试、,毕竟我在学校主要学的是房屋建设方面,此刻让我做电力建设方面的,我还是比较陌生的,我想想自我平时在学校也没怎样学习,哪里会做呢?但想想就应造价都就应差不多,所以咬牙就在这呆下来了实习也是我第一次与专业有关的实习,心里挺感慨万千的。
。这次的实习,我主要学的是土建预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多,我刚开始领导给了我几本江苏省电力建设的地方定额,主要就是熟悉一下电力建设的基本资料,了解预算的一些规则和套价,掌握基础的工程预算,同时也给了我一部分图纸给我结合书看。看了才发现电力建设和房屋建设的差别还是有很大差别的。
来到那里才发现自我以前在学校学的东西挺少的,那简直叫九牛一毛,社会上要学的东西太多了,专业知识、综合知识、为人处事等等。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,但是老实说第一周的实习还是比较简单愉快的,呵呵,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的
又到星期五了,忙碌的一周又快过去了。
这礼拜我的任务是学习品茗软件。星期一我下载好品茗的软件,上网找到品茗的操作教程和学习图纸。照着品茗的网络教程,对应着学习图纸开始学习品茗软件。星期二继续学习品茗软件,直到星期三终于初步对品茗软件有了一定的了解,下午师傅拿来一份气象局的图纸给我让我算,刚好可以让我熟悉品茗我就开始用品茗软件开始计算,但是照着教程用和自己独自用相差很大。开始连工程设置多不懂,只好请教同事,好不容易弄好设置,之后又不知从何下手,一片茫然。问了同学知道先基础在到柱梁板,先整体在局部。但是这份图纸与我原来看的都不一样,看的时候很想放弃,但是想想这么快放弃,还不如不学造价了,有硬着头皮继续看。一直到今天才弄懂了个大概,这份图纸分为两个部分一个部分有地下室,另一个部分是没有的,同时这两个部分有被一条架空走廊相连。知道了这些后慢慢的开始用软件开始计算。
开始真正的算图纸以后我知道了自己的不足,对图纸,计算规则的不熟悉,对构件缺乏认识是我现在的主要问题,因此我还是要多看书。加油,继续努力!
又是一周快过去,在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看图纸,做了些简单的造价,学习算量和造价软件。
这礼拜我还是延续上个礼拜的内容:学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会,感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的图纸由于图纸不全,我只是稍微的计算了一下,只是了解了大致的过程,和对软件的应用。虽然只是稍微的计算,但我还是有很多的收获,我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算,我对定额又有了进一步的了解,对我在学校学的只是又有了进一步的巩固,还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用,把它作为我的一项能力。这一周,我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法,他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的,我现在最主要的是对构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间,去施工单位实习。
加油,为了美好的明天,现在多努力一点。
又是一周过去了,这单位已经实习了两个月了,一切都步入了正轨,就像一个真正的上班族,上班-回家,慢慢的开始适应这个社会,融入这个这个社会。
本周的我主要的任务是去现场测量,之后还是学习品茗软件。周一,我和同事去了水库测量数据。据说,这个岩石岭水库的重建工程去年就已经完成了,但是缺少图纸,工程款被扣了很多钱,所以找我们代理公司补图纸。因此我们去现场测量数据。周二,我和同事去了岛去测量道路绿化面积。这个也是以往的工程的但是业主把工程报到审计局,审计局派我们单位来审计,所以我们去测量绿化的面积,由于有些绿化的植物死了,因此对我们测量造成了很多的困难,同时绿化的面积不是规则的面积,我们只能当它是规则的面积估算。整整一天都在测量绿化的面积和数一些重要的植物。周三到今天我主要还是学习品茗软件为主,同时继续熟悉定额的计算规则。我经过现场测量之后,了解到了一些测量的小技巧,同时也了解一些重要的事项。这周收获良多,主要到现场去看得多学的多了。
努力,继续努力,加油,继续加油!为了美好的明天,奋斗奋斗奋斗!
又是一个礼拜要过去了,这一周时间过的很快,几乎多没有什么感觉就过去了,每一天都是看书,熟悉软件,看图纸。
这一周我主要的任务还是看图纸熟悉软件,每一天都过的很充实,只是没增加多少实践经验,增加的还是理论的。这一周我主要学的是柱梁板,这是建筑物的基础知识,相比较而言这些构件的混凝土量比基础的混凝土量容易计算。对我来说,难的就是里面的钢筋,不过用算量软件来计算还是简单的,只要我们在钢筋界面输入正确就可以了,但是手工计算,我就不是很懂了,特别是搭接部分的,那些对我来说真是一窍不通的。所以这礼拜我看的最多的就是学校发的钢筋平法图集,记了许多的公式,对照着图集和图纸,一些简单的钢筋懂得了计算,比如上部贯通筋、下部钢筋、拉筋等等。只是这些也是对着公式一个个套的,如果直接给我图纸还是不会计算,不熟练,可能听别人说钢筋很难的,所以对钢筋计算有了恐惧感了。不过现在不是害怕的时候,还是要硬着头皮继续学习,把钢筋先搞清楚怎么计算。
好了,就到此为止,继续学习钢筋的计算,加油!
时间飞逝,三个月的时间就这么过去了。通过三个月的实习,让我的手算有了很大的进步,不再再是以前的嫩头青了,识图水平也有了很大的进步。
这个星期我开始在算图纸了,当然我算的只是小工程,算的真是头大,真的感觉到好难啊,尤其是梁和板,我都算的郁闷了,怎么会有那么多的,算了四五天啊没算好,算错么又用橡皮涂掉,重新算,算的手啊累死了,不过抱怨归抱怨,还是被我坚持了下来,因为困难要么被你克服,要么你就放弃,你总不能放弃把,不过在想以后一些大一些的工程就可以用电算,我的原本的计划是先会熟练的手算,手算学会之后再去熟练的用算量软件,我想那样应该会容易点。但是现在我确实先学了算量在学手算的,主要是手算我不知从何开始。
虽说现在要学的东西有很多,但也只能一步步慢慢来,学会一样再去学另一样,操之过急的话可能到头来什么也没掌握好。我现在的目标是稳扎稳打,步步前进。不过现在是培养我手算的水平,我必须要严格的要求自己,自己一定要努力,想要成功就必须付出努力,天上不会白白的掉馅饼的。天气也变的越来越凉了,不过我还好,基本上是坐在办公室里的,我想那些做施工的同学不是吃的苦更多,下雨还得呆在工地,一进去身上就湿了,和我真的是明显的对比啊,所以我要更加的努力,通过这周的实习,我觉得人就是要努力,要去拼搏。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间,我时刻严格要求自己,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构,目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割,坡口加工,断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中,应随时控制混凝土面的标高,提升要准确可靠,并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比,混凝土应有良好的和易性和流动性,坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发,根据工长签发的领料单,在额度范围内发料,并做及时记录。这次实习对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.
通过实习这两个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
开始利用所有可动用的资源帮我找工作,自己这几天也去了人才市场,相比较学校的招聘会,让我更加了解到就业的压力,在学校悠闲的日子以后与我无缘了。其中也有收获,遇到了一家有些兴趣的单位。通过联系询问了解到他们公司刚接到项目,现在正在做施工放样这些工作,我向招聘的人员提出了自己的意愿后,他对我说要做好吃苦的准备,最后让我等他们电话。
上星期回学校考施工员出去了以外,其余时间一直呆在家里,每每听到同学开始实习都很羡慕他们,可以靠自己生活了,我却还在家里,好想体验有工作的生活。希望让我快点找到工作, 眨眼间又是一个礼拜过去了,虽说上周投了简历在等那个单位的消息,但每天在家待着感觉很无趣,在群里看着同学们聊着他们的工作和生活,觉得自己像是与社会脱轨了。
不过好在昨天有个亲戚帮我找到一份工作,自己感觉也还不错,联系了下该单位,该单位目前有好几个在建项目,而且缺的岗位刚好我也适合,因此确定下来周一 去工作。因为前几天连续下雨的缘故,只能呆在家里。 当然这段时间我也没有浪费,由于确定好了实习单位,我当然要开始好好的工作。所以拿出相关书籍开始看起来,当然也通过网络了解该岗位的相关信息:施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下,深入施工现场,协助搞好施工监理,与施工队一起复核工程量,提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期,做好现场材料的验收签证和管理,及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的联络人.
了解了岗位的基础知识及工作内容,我就有重点信的学习基本信息了。不过书本的终究只是理论的知识,跟实际工作上的还是有一定差异的,我要在实习的期间多听多看多体验,通过这么多天的学习,现在的我已经初步的对实习期间的岗位有了一定的印象。在这个社会中我一点经验也没有,我有的只是在学校学的一点基础理论而已,所以我以后要学习的有很多,或许以后会碰到许多困难,不过我相信我克服的。
实习接近尾声,预算员的报名即将开始,还剩两个月时间准备考试。写完这篇周记,我想我就不用再交作业了,这也意味着我将要结束我的学生生涯,开始真正上走上社会,离开学校,我再也不是一个学生,再也不能肆意挥洒我的青春。这一刻我才感觉我是个成人了,初涉社会,我要学的还有很多,要积累的经验也还有很多,要走的路还很远。作为学生我很感谢老师对我的谆谆教导,作为学生我很感谢学校对我的悉心栽培。
在单位实习的这几个月,我是多么想念学校的生活。对于现在所接触到的,我后悔过,我后悔没选建筑经济这个专业,但我所庆幸的是毕竟我学的还是建筑(虽然这两年房地产行业不景气)。太长远的不叫计划那叫规划,在我的计划里,接下来5年我会一直从事现在所选择的职业。谁也无法预知未来,谁也不能肯定自己的未来。这篇周记是对这几个月来实习的总结,和将要毕业的我的感慨。最后还有一句话,告诉自己努力学,好好做。
今天,是新年后上班的第二天。过完年回来我准备好好准备今年5月份的造价员考试,我带回来了过年前买好的10本书,接下来两个月我要好好看书,好好准备考试了。昨天我看了《工程造价基础理论》,熟悉了一些造价相关的概念,对于我这个新手,虽然在学校学的是建筑工程类专业,但对于造价并不很熟悉,虽然多少有些了解。师傅告诉过我,既然选择从事这个行业了,那么最好是把这本证考出来,这对以后我换单位会有用。《工程造价基础理论》是这几本书中概念性最强的,它容易让人感到枯燥无味。为了增强记忆,我找来了一个笔记本,把重点归纳整理写在上面,方便下次翻阅。接下来的一周,要加快进度去准备考试。然后在准备的过程中发现不足,弥补不足。总结更多的学习方法,得出经验为接下来自己的职业生涯累积更多的经验。
第十二周周记
造价员顶岗实习周记
一周时间如白驹过隙,转眼间我已经担任了公司的造价员顶岗实习生。这对我来说是一次宝贵的机会,可以将所学的知识应用到实际工作中。在这一周的实习中,我充实且忙碌,不断提高自己的实际工作能力。
第一天,我到达公司,领导和同事们都非常友好地欢迎我加入。他们带领我参观了公司的各个部门,介绍了公司的业务范围和组织结构。随后,我的导师带我熟悉了造价员的基本工作内容和软件操作。我感到有些吃力,但也充满了好奇和激动。
第二天,我开始参与实际的项目工作。在导师的指导下,我开始学习如何编制工程量清单和预算报价。这是造价员最核心的工作之一,需要耐心和细心。我学习如何仔细测量建筑物的尺寸和各项工程的用量,并将其记录下来。随后,我还学习如何按照工程量清单编制预算报价,在此过程中将每个项目的费用进行详细计算,并保证数据的准确性和合理性。
第三天,我开始进行对比分析。这是很重要的一环,我需要比对不同材料供应商的价格和质量,以选择最合适的供应商。在这个过程中,我需要综合考虑价格、品质、售后服务等多个方面因素,做出明智的决策。我开始跟随导师出外考察不同供应商,亲自体验材料的质量和询问相关细节。这让我更深刻地理解了造价员的工作内容。
第四天,我被要求参与项目的谈判和商务谈判。这是我第一次体验与客户进行谈判的过程,我学习到了如何与客户进行有效的沟通,并进行合理的价格议价。虽然我在这个环节中犯了一些错误,但导师耐心地指导我,并进行了及时的调整与纠正。这给了我很大的鼓舞和动力。
第五天,我与同事们一起参观了正在进行的项目现场。这个项目是一座大型商业综合体,非常庞大。在现场,我学习到了建筑工地的实际操作流程和建设细节。这使我更加意识到工程造价分析和费用控制的重要性。我还学习到了材料的选用和施工工艺对项目预算的影响,并与同事们一起找到了一些节省费用的方法。
第六天,我开始进行项目成本控制和变更管理。这是一个复杂而关键的环节,需要协调各个方面的利益,避免和解决项目中遇到的问题。在这个过程中,我学会了如何识别和记录项目的变更,如何评估其影响,并与供应商、建设方等各方进行协商和谈判,以保证项目的进度和质量。
第七天,我总结了本周的实习经验和心得,并与导师进行了交流。虽然初次顶岗实习,但我感到自己在这一周中有了很大的进步。通过实践,我学到了很多书本上没有教给我的东西,锻炼了自己的分析和解决问题的能力。
这一周的顶岗实习使我更加明确了自己对造价员这个职业的理解和认知。我意识到,一个优秀的造价员不仅需要深厚的专业知识,还需要高度的敏锐性和理解能力,以及优秀的沟通和协调能力。我将继续努力学习,通过实际工作的锻炼,提高自己的专业水平,成为一名出色的造价员。
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