教务处个人年终总结(个人)

教务处个人年终总结(个人)（汇总九篇）。

本文的主题是关于年终总结与“教务处个人年终总结(个人)”有关的内容，我们需要注意哪些方面呢？通过工作总结，我们有机会发现自己仍然需要改进的地方。如果您认为本篇文章对您有价值，请收藏起来！

教务处个人年终总结(个人) 篇1

随着期末考试的结束，本学期的教务工作已经落下帷幕。回首21周的工作历程，可谓“有喜有忧，有花有果，有笑有泪，急需进行系统总结，用以指导今后的教学工作。为此，现将本学期教务工作得失分年级总结如下：

一、高一年级

（一）工作经验

1、细节教育贯彻执行情况较好。在练字上，A班学生做到了有始有终，且效果逐步突显；在实验教学上，教师 演 示实验课做的十分到位。此外，在规范答题、合理分配考试时间上，高一教师经过不厌其烦的引导，已经让学生摸到了门路。

2、和谐的师生关系是教学成绩提高的保障。在这一方面，任立永、赵冬丽、顾玉芳、刘晓丽等教师给大家树立了榜样。这也再次证明了只要把亲情卡工作落到实处，它的桥梁与纽带的作用就会显现。

3、备课认真，做教学上的研究者，不做教参、网络资源的“搬运工”是教学成绩提高的关键。常规检查过程中，广大高一教师基本上都有二次甚至是多次备课的痕迹。

（二）工作教训

1、任课教师、特别是班主任的眼光和水准决定着学生的眼光和水准。

2、同学科之间的交流与沟通需要加强。缺乏沟通的教师或许难以胜任暑假后的A班教学。

二、高二年级

（一）工作经验

1、语文、政治、物理、化学、生物五学科教学有条不紊，有板有眼。这几位任课教师的工作韧劲儿，持之以恒的工作精神值得大家学习。特别是沈莹莹老师跨年级任课，更是值得大家敬佩。

2、老教师剧阁荣同志的工作经验要学习。

3、王帅臣老师的班主任工作经验很宝贵。学生对他冠之以“王妈妈”的称呼看似戏谑，实则是发自肺腑的喜爱和敬重。

（二）工作教训

1、任课教师与专业教师之间的沟通欠缺。

2、个别教师与学生的心灵距离较远。

3、有些教师的工作方法和思路应该改善、改正。

三、高三年级

（一）工作经验

1、 一轮复习很重要；特长生教学一轮带二轮复习很关键。

2、 抓时间、挤时间全面树立知识点是充分引领学生系统复习的保障。

3、将考点与知识点进行衔接，将正确的答题思路和方法告诉学生可以收到事半功倍的效果。老教师付国忠、晏玉霞给我们树立了榜样。

4、乐于奉献和付出，以校为家，创造奇迹不是神话，刘志超、李荣、付兴周老师是楷模。

5、团结合作是高三教学的基石。文综、理综教师的团结合作精神是证明。

6、轻伤不下火线的陈玉芳老师，舍小家顾大家的王文凤的专业教师是罗屯高中宝贵的教师资源。

（二）工作教训

1、高三特长生的管理工作任重道远。

2、高考复习与外界的对话较少。

3、校领导的重视程度较以往有些弱化。

四、对全校教务工作的建议

1、教务处的同志们应加强自身学习，从而在工作方法和思路上能够给广大教师正确的引导。

2、没有调查就没有发言权。不要主观夸大教学的难度。

3、教学常规要细化、量化、规范化，教务处不做“剃头挑子”。

4、尽量不把情绪带到工作中来，不把不良情绪传达给同事和同学们。

俗语说：“失败是成功之母”，我愿说：“反思是成功之父”。我想，在此对一学期教务工作的反思，必定昭示着下一个学期教育教学的成功。

教务处个人年终总结(个人) 篇2

“减负增效”是当前新形势下的教育任务，这种新的要求正成为推动教育改革向纵深方向发展的原动力。为使“减负增效”工作得到真正实施，切实改变固有的教学模式，突出以人为本，以学生全面均衡学习发展的培养为目标，将素质教育落到实处，我们依据学期初的工作计划和设想，以推进课程改革为中心，坚持“立德树人”的基本导向，围绕着“民族教育、科技教育”将学科育人思想和教学内容有机融合，创新学校的教育、科研工作，依托“晒课、课堂模式转型课”技能比赛和我区“三通两平台”信息化提升工程，加强教师专业技术和信息技术能力的培养，以此促进师生的专业素养整体提升；以全面提高教育教学质量、减轻学生过重课业负担为核心，深化课堂教学的研究，探索“高质轻负”背景下的有效方法和策略，以打造“生动活泼、低负高效”的课堂为目标，以“自主教学操作模式”为突破口，不断深化课堂教学研究，提高课堂教学质量。现将整体工作总结如下。

一、作业减负

不可否认，学生还有几大的负担来自于作业。要减负，就必须让孩子从成堆的作业中解放出来，重复性的作业不仅不能使学生知识水平和综合素质得到显著的提高，还极大的扼杀了学生的创造力，也使许多学生产生了厌学情绪。为了杜绝大量作业对学生学习发展造成阻滞，避免因为大量作业而产生的种种弊端，我校减负督导小组主要从规范学生作业管理着手，大力推进学生作业改革。

要求教师要精选习题，精心琢磨，作业要适量，难易度要适当。增加自编自拟的题目，这样的习题目的性更强，减负增效更明显。作业设计也列入了教案中的必备环节，加强针对性，体现灵活性，提倡“分层作业”、“自主作业”，“能力作业”。推行“计时”作业。,要求教师在布置作业时，注明不同层次学生的完成要求和时间，以此严格控制学生的作业量，提高学生完成书面作业的效率。

为了减少个别学生课后作业抄抄了事的现状，我们还加强了“当堂训练--当堂达标”的课堂环节力度。有些学生虽然上交了作业，但并非自己独立完成，教师批改后也得不到真实的信息，学生也没有起到巩固练习作用，课后作业成了一道虚设的工程，费时费力无效果，且形成恶性循环，厌学群体应运而生。针对这种现状，我校施行了“当堂训练–当堂达标”的模式，教师通过巡视、察看学生当堂的作业情况，不仅能获得正确反馈还可及时纠错，真正做到“做有成效”。

为了调动学生写作业的积极性，我们要求老师们对上交的作业要及时评判，同时作业评价要体现人文关怀，写及时性评语。这不仅能传递教师对学生学习的要求和指导意见，融洽了师生感情，还调动了学生学习的积极性，可达到提高教育教学质量的目的。一般采取“赞扬式、指导式、启发式、鼓励式、警钟式”等形式。

二、深度挖掘教科研活动，促课堂教学的减负

课堂是龙头环节。学校明确提出：如何上好一堂课，关键应做到：“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。”此外，教师要讲究语言艺术，板书规范工整，电教手段齐全，教具使用合理。

茶淀中学减负工作领导小组，以校内、外及“名校带动工程”活动为契机，组织教师积极参研、参训。本学期除固定的教研组活动外，还充分利用校内外的优秀教师资源，举办专题讲座、课题研究、电子白板【无尘黑板】、微课的录制、晒课平台的使用、网络平台的使用等活动，全面提高了教师的素质和交流协作的精神。针对本学期的“晒课”、“课堂教学模式转型课”技能比赛和“现代化提升课堂教学”的要求，各教研组采取“多级教研”的模式，即：“上课教师自行完成教学设计——教研组内研讨修改教学设计——教研员指导完善教学设计——教研日公开展示教学设计四大环节”。认真教研，坚持集体备课、互相研讨、取长补短，做到人人参与，资源共享，优势互补。旨在通过多级教研引领，开发和提升教师创造性实施教学设计的能力，同时通过课堂观摩、研讨使大家在学困生的学习状态转化和如何尊重学生的教育思想方面有全新的认识和了解。引导教师将着力点前移，将时间投入到备课中去，本学期依然执行“电子教案”和“课堂主体环节实施教案”【含流程、练习等】，备课时要在减负增效上下功夫。基本做到了以下几方面：

1、明确教学目标：目标的把握是非常重要的。目标不宜过多，目标过多，重点不突出。一节课只要找准其中的一、二个点位进行针对性练习就可以了，最起码要花大量的时间在这个重点点位上。

2、认真设计教学活动。

（1）对教材本身进行深入的挖掘，认真组织学习内容，善于对知识进行融合，要考虑到生成性问题的处理和引申，但不要盲目拓展，创新要有针对性。

（2）要认真设计学生的学习经历，要在扎实基础知识上考虑到利于学生发展的层面，要体现分层教学，避免本节课成为少数学生的课堂，要让我们设计的课程适应学生的发展。

（3）设计问题指令性必须强，同时抛出问题要给学生思考、交流研讨的时间。哪些问题采用口述交流回答，哪些问题需要动脑、动手通过计算才能完成做答，老师课前必须做到心中有数，不要一节课只是口述说题或只是手写练习，要做到两者有机合理的结合。练习题或素材的选取应该以新为标准，而不是以难为标准，在难点的突破上要有变化和新意，记住新课改强调学生获得知识的方法和过程是占第一位的。

（4）要做到讲、练结合，能达标最好，但达标不一定在最后的环节完成一张小卷，可以将达标分散到不同的知识点中。

3、规范学科用语：语言要简单化、口令要简约化，要注意学科语言的准确运用。

4、把握课堂节奏【要将45分钟进行合理的分配】。

5、要有课堂评价的环节。

6、运用现代化技术。【不要把课堂实录全部反馈到课件中，课件只是辅助功能，要注意板书的设计和教材的运用】

7、任务完成明确。一节课下来要让听课人明了：教师教了什么，怎么教的，为什么这样教；学生学了什么，怎么学的，为什么这样学？

8、及时反思。课后教师要及时分析，反思在自己的执教过程中出现的问题，突发事件，生成资源等是如何处理的，记下富有成效的做法。促使经验提升到理论的高度。记下学生“智慧的火花”或“始料不及的困惑”作为教学的第一手资料。

本学期针对课堂转型，组织了“自主合作、当堂达标常态课”研讨课26节、“多级教研”展示课7节“晒课32节”、“录课4节”、“微课13节”。通过听课、研讨、交流使大家意识到现在的课堂教学无论是教师的教学方式，还是学生的学习行为都应该较好的体现新课程“自主、合作、探究”的教学理念，必须以优化课堂教学为立足点，才能提高课堂教学的实效性，真正达到“低负高效”的课堂教学。在20xx年X月X日，滨海新区教育督导组一行9位专家来我校进行现代化提升工作督导检查中，对课堂教学给予了高度的评价，七名专家共听课六节，均为A级课。专家们一致表示：茶淀中学的课堂没有感觉到是农村学校的课堂教学，课堂完整紧凑，语言极富感染力，教师精神饱满，富有激情，教学过程从探究新知-理解运用-巩固拓展-当堂达标练习，流畅完整有效，各环节设计用心精巧，整个教学过程面向全体，教学内容丰富，关注不同层次学生的发展，学生互动积极，合作学习充分，投影仪使用得当，板书呈现并没有受投影仪限制而是呈现纪实得当，能突出重点。采用多种手段实现教学目标。

三、加强教师队伍建设，促减负

加强教师培训，提高教师业务水平，提高所教学科的知识水平，尤其是学科能力的把握，这是“减负增效”的前提。有利于把握教材、把握课堂、把握学生。为此我们狠抓教师培训，除了年级组、教研组依据学期计划按主题进行活动外，学校每周二组织教师集中学习，进行业务辅导、业务讲座。在抓教师业务学习，校本培训，继续教育上投入之大，力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质，学校精心制定计划，将专家、优秀教师请进来，让老师们走出去，先后有近百人次外出教研、学习、交流，老师们的足迹遍布了汉沽区域的所有初中校，校长、教学校长亲自带队先后参与了后沽中学“小组合作、栋梁杯研讨课、德育现场会”；教育学会刘爱军主任、后沽程树伟主任专题讲座；汉沽三中青年教师说课大赛、跨区域联合体——汉沽八中“同课异构”活动。到天津中学、普育学校、塘沽十一中学、塘沽二中、大港五中、大港苏家园中学、蓟县礼明庄中学进行学访、交流。

同时我们还重视青年教师的培养。青年教师是实施素质教育，推进教育现代化的生力军，是未来教育改革与发展的希望。适应新形式，加强对青年教师的培养，已成为当前教育系统的一项十分重要的战略性工作。大量的实践证明，一流的教育需要有一流的青年教师队伍。素质教育的深化取决于青年教师的高素质。进入新世纪，面对全球经济一体化、信息网络化发展的新趋势，面对中国教育改革发展的新任务，面对新课程改革的新目标，学校加强青年教师培养工作就显得尤为重要。为此我们在开学初就制定了青年教师的培养计划，为全面提高青年教师素质，能使他们尽快步入教师角色，特举办了“青蓝工程”师徒结对子活动，目的是充分发挥优秀教师、骨干教师的作用，以老带新，以新促老，促进教师共同成长，全力打造高效课堂。使青年教师在平凡的岗位上脚踏实地，一路走好，尽快成为一名合格教师――骨干教师――优秀教师。本学期有5名青年教师分别在各自学科领域的比赛中取得了佳绩。

教育是一项细致的工作，教育是一门缓慢的艺术，它需要时间，更需要坚持，素质教育之路还很长，我们应静心思考，执着追求，宁朴勿华。当然，在减负的工作中我们也遇到了一些有待解决的问题，例如，学校虽然在减负，校外的课余辅导班却层出不穷，长期形成的家长间的攀比又使家长对此类辅导班趋之若鹜，无疑从另一方面加重了学生的课业负担。个别教师也片面的认为减负就是减教学的量，并没有从根本上理解减负的含义，教学观念有待改变……

在今后的工作中，我校必将更加坚定地贯彻执行减负精神，不断深化教育改革，不断提高教学质量，使我校“减负不减质”这一宗旨能得到出色的体现，也使每一个孩子都能感受到成长的快乐和拥有知识的喜悦！

教务处个人年终总结(个人) 篇3

本学期，在学院党委的领导下，在主管院长的亲自指挥下，我院教学工作继续深化“以服务为宗旨、以就业为导向”职教方针，贯彻“充实内涵、提升层次、加快发展”的工作思路，紧紧围绕教学质量工程项目计划，不断加强创建省级精品项目、加强内涵建设等工作，不断研究与探索以“2+1”为主的人才培养模式以及“以工作过程为导向”课程模式改革，很好地完成本学期工作任务。

一、取得的成绩（一）围绕教学工作重点和目标，充分挖掘潜力，协调和细化影响诸元，集中力量，力争取得有效进展，并以此为标志，形成多点突破的态势。

专业建设、课程建设、师资队伍始终是我院教学管理的重点工作，并且，专业建设和课程建设又是密不可分的高职院校内涵建设的核心，同时，课程建设也是专业建设的重要组成部分。

经过十余年的建设与发展，我院高职专业达到三十多个，已基本满足需求，结构合理，并做到招生稳定。虽然20xx年我院没有申报新增设的专业，但应时刻关注地方经济和行业发展动态，对社会岗位（群）的变化做出及时反应。为此，我院将专业建设重点转向课程建设，并取得成效，财贸系周晓娟的《会计电算化》课程，荣获省20xx年精品课，我院的省级精品课项目达到九项，这是实施教学质量工程项目计划的可喜成果。

我院有8名教师参加20xx年暑假辽宁省高等职业教育“双师”素质教师培训，将有助于提高我院“双师型”教师比例。

（二）深入实习单位，调查了解实习情况，提高实操技能，开展实践活动，建章立制，突出高职教学特色，完善以“2+1”为主要形式的人才培养模式。

我院从20xx级学生开始，实施以“2+1”为主的人才培养模式，经过两年的实践，基本形成管理模式，每学期都有学生在实习单位实习，成为教务处管理的常规内容。学生最终实践能力水平和提高途径，可以以“倒推”的方式看出，来自于“实习”；实习能力来自于校内实践教学和各项实践活动，标志是职业技能证书，即“双证”之一；校内实践能力的获得来自于教学计划的安排。

本学期，教务处加强20xx级毕业实习管理，按惯例继续深入实习单位，调查了解实习情况，研究总结新的实习模式。开展了以“工作过程为导向”实践教1学观摩课，有五名教师被遴选为院级观摩课，录像上传校园网，其中，*、刘玉芝在课堂进行，李树波、范华在实验室进行，刘革利的在三道沟水产养殖基地进行；多次组织学生参加国家职业技能鉴定；组织开展优秀毕业设计（论文）评选，共推选出20篇，并由图书馆收藏。进行20xx级教学计划修订工作，将职业技能鉴定证书名称和支撑课程纳入。

（三）加强常规教学管理，细化管理环节，注重其科学性与合理性，提高管理质量，提高毕业生质量，以及保障教学质量工程项目计划和创建省级精品项目的顺利实施。

考务和成绩管理是教务处管理职责中最重要的环节，也是最复杂和麻烦的工作，涉及到电子教务（网上成绩查询）、成绩台账管理、毕业成绩档案管理和移交、不毕业统计、课程重修、试卷管理、职业技能证书验证等，相当于一个系统工程。同时，还承担全国英语计算机等级考试、大学英语等级考试、职业技能鉴定考试的报名和考试组织管理等。另外，接待教师电子教务咨询、学生各项报名、证书发放、成绩查询等，以致于此项工作时时在进行，人人在进行。特别是考试过程的管理，环节多，事务多，没有科学的管理，就容易造成失误。对此，教务处制订了多项考试管理制度，规范考务和成绩管理以及各个环节。

教*行主要包括校历的制订、课程的编排，教学过程质量监控，教学工作量的统计与审核，教材征订与发放，教学与教科研例会（教学工作委员会、学术委员会）的准备以及编印《教学工作简报》，上报信息等工作。

本学期教务处都很好地完成了上述工作，做到学院满意，学生满意，教师满意。

（四）以职称晋升教科研指标为引导，以撰写论文和课题研究为两翼，以院学术委和科协为工作保障，以省市院级教科研优秀成果评选为助推，结合教学实践，全面提高教师教科研的意识和营造深厚学术氛围，提升教科研管理水平，提升优秀教科研优秀成果水平。

本学期，经职教科研所审稿发表论文30余篇。申报国家、省级课题22项，批准11项。省级课题结题3项，均获得批准。申报省级自然科学成果奖6项。

市级自然科学成果奖18项。拟申报省教育科学规划“十一五”末期优秀成果3项。在院学术委员会和科协的领导和指挥下，全面提高教师教科研的意识，营造2深厚的学术氛围，提升了教科研管理水平，提升了优秀教科研优秀成果水平。

（五）以纪律约束和思想引导为“双轨”，以岗位出勤、美化环境为基础，以参与院、处、总支、支部活动为载体，提高团队的凝聚力和战斗力，争先创优，加强精神文明建设，推动思政工作，加强组织建设。

本学期，教务处人员积极参与“扬正气、树新风、促各谐”教育活动，参加运动会，参加拔河比赛，召开支部会议和开展支部活动。教务处的管理，既有纪律约束，也有思想引导，无论是在岗率，还是院会议活动出勤率都很高，团队的凝聚力和战斗力较强，不断加强精神文明建设，推动思政工作，加强组织建设。

教务处本学期被评为院精神文理先进单位。

二、取得成绩的原因（一）学院领导重视教学工作。党政领导亲自督学，进课堂、进考场、参与实习调研，不断深入教学第一线。

（二）学院把教学工作放在首位，学院重视向教学的资金投入。

（三）指导思想明确，目标具体，措施得利。

（四）教学及教学管理各部门协调配合意识强，目标一致，提升教学管理工作水平。

三、存在不足（一）以“2+1”为主的人才培养模式内涵有待于进一步确立。

（二）精品项目建设数量较少。

（三）专业、课程、教材建设有待于进一步强化。

（四）教学计划修订有待于向“多证制”课程体系转变。

教务处个人年终总结(个人) 篇4

xxxx年，是“十一五”计划的开局之年。这一年，是学校巩固和提高、改革和发展任务艰巨而繁重的一年。而教务处在原基础上又面临“三个新”，即工作任务新、联系对象新、机构职能新，从而工作难度增加、要求提高、压力加大。在校党委和行政的正确领导下，教务处全体人员坚持政治学习制度，以构建和谐社会目标为动力，齐心协力、迎难而上、求真务实、负重奋进，深化人才培养模式改革，不断规范教学管理，教学秩序稳定，教学质量良好，教学效益明显。

一、xxxx年的重要工作成效

一年来，教务处在所完成的繁重日常工作任务中，有以下方面的工作更为突出，概括起来是：教学例会召开、评估成果巩固、教学创新获奖、教学常规改进、技能竞赛成功、考证组织加强。

（一）教学例会召开

新学期开学不久的3月2-3日，就召开了xxxx年全省电大教学工作暨督导工作会议。这次会议的特点不仅仅是召开每年一度的全省电大教学工作例会，还与教学督导工作会议结合起来召开，体现了加强教学过程管理的要求。会议明确了xxxx年教学工作两个重点任务。一是继续突出主题，坚持以远程开放教育为主业，巩固总结性评估成果，采取新举措、创造新成绩。二是从加强教学常规建设入手，在抓教学常规上下功夫，加强内涵建设，强化过程管理。会后，及时下发了《xxxx年教学教务工作要点》，进一步明确xxxx年教学教务工作总的工作思路和工作任务。下半年，根据我校办学的新形势和新要求，召开教务管理工作例会，会后及时印发了《xxxx年下半年教学教务工作要点》，适时调整了部分工作要求和任务。

（二）评估成果巩固

我部门在年初工作伊始，就按照学校《关于进一步深化人才培养模式改革，促进开放教育持续健康发展的若干意见》提出的7个方面工作，立足于总结性评估成果的巩固，薄弱环节的整改，不停步、不松懈，继续推进“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的各项工作。

1、我校在中央电大召开的专题研讨会都被列入与会单位，这是对我校开放教育试点项目各项工作的肯定。具体是：

①全国电大网上教学工作研讨会（4月）作了题为“落实‘意见’精神，加强网上教学”的大会发言，提交的文字交流材料xxxx字。

②全国广播电视大学教学模式改革工作专题研讨会（6月）作了题为“教学模式:引领教学改革的深化”的大会发言，提交的文字交流材料xxxx字。

③全国电大实践教学工作专题研讨会（11月）作了交流发言，提交了两份文字交流材料：“强化实践教学，培养实用人才”xxxx字；“金融市场课程实践教学的改革与探索”作为文字交流材料，共6800字。

④全国电大教学工作会议（11月）提交了两份文字交流材料：“‘学-导多元互动’教学模式的实践与初步成效”xxxx字，“整改:成果的巩固和提升──江苏电大开放教育项目试点总结性评估整改初见成效”7100字。

以上经验交流材料受到与会者和中央电大的好评，分别被编入由中央电大出版社出版的《开放教育教学模式改革探索与实践》、《xxxx年全国广播电视大学教学工作会议交流材料文集》等书中，积极宣传和反映了我校总结性评估成果的巩固成效和取得的新成绩、新进展，取得良好的效果。

2、推荐了4篇文章在《中央电大时讯》上正式刊出，实时宣传我校开放教育项目试点取得的成效。其中有反映苏州电大总结性评估整改新进展，有无锡市电大江阴分校开放教育毕业生的毕业感言，有对教学反思的论坛、加强网上教学工作管理专题等。

3、组织到靖江学院考察

上半年初的3月10日，在校领导带领下，组织教学部门及有关专业实验室的负责人到靖江学院进行实践教学的考察以及实践教学情况的调研。转发了靖江学院“突出实践性环节，培养技能型人才”的材料，在全省电大系统推广该校加强实践教学工作的经验。

4、从今年初开学以后，在电大在线平台上设立了“网上教与学前十名排行榜”，每月对开放教育试点专业各课程网上点击数、课程论坛发贴数、学生参与网上论坛发帖数、学生上网学习时间等盘查更新，予以通报表扬，以此推动网上教学，收到良好效果。

5、完成网上教学《自评报告》

在时间紧、任务重的情况下，我处按照中央电大关于开展“人才培养模式改革和开放教育试点”xxxx年网上教学检查通知的精神和要求，在规定时间内完成我校xxxx年网上教学检查自检报告（xxxx.9－xxxx.10）共计4300字以及相关数据统计表报中央电大。

6、开展教学检查和调研

下半年的11月，由7个校领导分别带队组成教学检查组，对全省电大所有的项目试点单位进行了教学检查。我部门负责制定了教学检查方案，并认真参与其中。这次教学检查和调研，是对全省电大过去的一年进行总结性评估整改成效的集中全面的检阅。通过“回头看”，开展再评估，进行再总结，实现再提高，有效地防止和克服总结性评估结束后可能出现的“松懈”情绪和“反弹”现象，进一步理清了“向前走”的思路，为远程开放教育的持续健康发展奠定了更加坚实的基础。

（三）教学创新获奖

1、进入xxxx年，全省电大广大师生继续实践“学-导多元互动”教学模式，取得了新的成果。为总结和深化教学模式的实践，6月中旬，组织开展了全省电大第二届“教学创新奖”和首届“ODE网上教学奖”评选活动，共收到全省电大推荐材料57份。7月份组织专家评审，共评出第二届“教学创新奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖11名，首届“ODE网上教学奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖7名。下半年，我处将获奖者的改革成果汇编成册（共收录31篇），作为《教学模式探索与实践》（第二辑）印发到各试点学校，以推广典型经验。

2、8月底，在全省电大系统获奖者中，我校又推荐了10位候选人的材料报至中央电大参评。经中央电大评选，我校有3位教师获中央电大第二届“教学创新奖”（省校、常州、南通市电大各1名）；有4位教师获首届“ODE网上教学奖”（2个银奖、2个铜奖）。

3、中央电大于5月至9月开展了教学反思征文活动。我处及时转发《关于举办电大教师教学反思征文活动的通知》，积极组织全省电大系统的广大教师踊跃参加征文活动。我校共有7位教师在中央电大教学反思征文活动获奖（1个二等奖，4个三等奖，2个佳作奖）。获奖征文被收入中央电大编印出版的《动力之源──教学反思征文选》书中。

4、在中央电大举办的“清华紫光杯”xxxx年全国电大多媒体课件大赛中，我校获网络课程一等奖1个；获多媒体课件二等奖、三等奖各1个；还获组织奖。

5、xxxx年上半年，在中央电大开放教育试点导学、助学视频教学资源征集活动中，我校选送的助学视频教学资源，有两门课程被中央电大录用，共达42课时，为全国省级电大中入选课时最多。

一年中，全省电大的广大教师积极投身于教学改革与实践，加上校领导的高度重视，我部门也做出了大量细致的组织发动工作，因而取得了以上令人鼓舞的好成绩，各个评比活动项目的获奖数均位居全国电大系统的前列。

（四）教学常规改进

1、新立教学制度。制订了《关于加强教材选用和征订流程工作的通知》，改进了教材选用和管理。印发了《专业设置与管理办法（试行）》、《学生学籍管理规定(试行)》《教学档案管理办法（试行）》等。根据学校系部调整，印发了《关于明确我校各系专业分工管理的`通知》。

2、开展听课评教。每学期的开学，进行教学巡视检查，结果通报。在校内“每月教学工作例会制”已初步建立。今年的两个学期，都坚持听课制度。上半年，我处组织相关人员分别至三个校区开展教学巡视和随机听课工作，共随机听取40位教师授课。下半年会同校教学督导组对所有任课教师进行了一轮听课。下半年的学期末，组织开展了所有任课教师的学生评教。

3、评比备课教案。上半年，会同校教学督导组和其他职能部门组成检查组，对161位授课教师所授课程备课笔记（教案）进行了集中检查评比，共评出“优秀”备课笔记（教案）38名。检查评比结果显示，94%的任课教师能认真备课。

4、编印教学简报。到目前为止，本年度已编印教学简报14期，对教学过程中的多方面工作进行及时总结反馈。

一年来，在教学常规建设方面做了不少工作，取得了一定的成效，使教学过程管理得到了改进。正如学校督导组给出的结论：xxxx年的教学情况总的来说是不错的，比以往是前进了一步，有所起色。

（五）技能竞赛成功

1、下半年的12月8-9日组织举行了全省电大第三届学生专业技能竞赛。从筹备到正式竞赛，化费了大量的精力，获得圆满成功。来自全省电大系统共218名参赛选手（其中开放教育学生35名）组成了13个参赛代表队参加了本次比赛。本次竞赛项目共设5大类10项，产生一等奖32名，二等奖66名，三等奖120名。

2、为了巩固竞赛成果，我处将所有竞赛材料汇编成册，作为资料存档；刻录成3套竞赛光盘下发各教学点；将竞赛中有关项目的决赛试题放到学校的网站上，方便学生，并按试题要求予以操作练习，以切实提高广大学生的专业技能、动手能力和创新能力。

3、我处直属科牵头，在校内系部学生中层层选拔了21名选手，组成省校本部直属代表队参赛，取得了优异的成绩，获本次竞赛团体总分第二名。

（六）考证组织加强

1、大学英语四、六级考证。全国大学英语四、六级考试保密级别高，准备工作要求很细，如有疏忽，就会影响我校的声誉。针对电大系统考点多的情况，我处认真对待每一次考试，精心组织，加强管理。xxxx年6月、12月共组织2次全省电大系统国家四、六级英语考试的报名共计5172人以及考务人员培训、报盘、考试、发证工作，无出差。

2、组织完成了xxxx年6月、12月二次全省电大“大学英语应用能力考试”，共11个市校（二级学院）9405名学生的报考工作，报考人数比xxxx年增长了近15%。考务人员培训、报盘、领卷、发卷、送卷、考试、发证工作无出差，受到省教育厅派驻巡考人员的好评。

二、xxxx年的日常主要工作实绩

1、教务管理与服务

（1）教学计划编制。根据中央电大开放教育教学计划的总体要求，结合我校实际，制订了xxxx年“开放教育试点”专业教学计划，开放本科专业15个（比去年增加了3个），开放专科专业10个（比去年增加了1个），课程开放专业12个（比去年增加了8个），并汇编成册及时下发。

（2）教学计划清理。根据中央电大通知要求，对省级电大所有实施性教学计划中和自开课程（选修课）进行清理并上报中央电大审核，全部顺利通过。

（3）每学期下发各类教育的责任教师教学任务书，确定责任教师名单，并印发、上网。

（4）计划审核。复核各市电大xxxx届毕业班教学计划200多份；审核、备案各市电大xxxx级教学班教学计划200多份。

（5）接收计划。每年两次在网上接收中央电大开放教育秋、春季专业教学计划数据库，并导入教务管理系统，做好江苏电大开放教育实施性教学计划，并下传各市电大。

（5）上载计划。每年两次将开放教育春、秋季专业教学计划上网（电大在线），在“电大在线”平台上整理、上载开放教育各专业教学计划，复核平台上各专业课程开设情况，帮助系部老师开通责任教师权限。

（6）免修免考。全年两次报中央电大审核办理开放教育免修免考申请1万多门次，并将免修、免考成绩全部录入教务管理系统。

3、教学管理与支持服务

（1）完成各类教育1500多门课程的教学指导信息（教学大纲、考核说明、综合练习等）近800份的催收、梳理、上网、下发。

（2）做好开放教育61个专业各门课程、47门补修课程的网上8种教学资源的任务下达、统计检查；

（3）全年两学期安排73名教师参加教学值班，涉及61个开放教育本专科、并归专科专业。

（4）及时转发中央电大下发的各种教学安排文件通知。进行教研活动预告、活动通知下发、档案收集等工作，本年度共召开下发教研会议通知40多个。

（5）全年共组织安排网上实时教学活动1500多次，参与网上活动的师生人数18159人次。对各门课程的BBS答疑情况实施定期检查、统计；中央电大教学辅导材料的订购、发放。

（6）全年组织安排系部教师新建B类媒体资源和导学约150课时。

（7）对xxxx年省校8个院、系（部）开展的46次教研活动进行无记名评议。共收到全省电大各个教学点填写的无记名评议表393份，综合评议统计数据显示，教学点对xxxx年度省校组织的教研活动的平均满意分为90.09分。

（8）全年组织开放教育毕业作业初审、终审17个专业3500份，普通专科毕业作业初审、终审24个专业400份。

（9）组织落实《中央广播电视大学开放教育试点专业及课程教学情况问卷调查》工作。

（10）根据中央电大要求，会同相关院系完成了“中央电大开放教育本科毕业论文丛书论文推荐工作”，收集、整理、汇编优秀论文，并寄送至中央电大。

（11）落实中央电大文件精神，收集、整理开放教育试点本科各专业等级为“优”的毕业论文，配合中央电大和省校图书馆建设“广播电视大学毕业生优秀论文全文数据库”及优秀论文加工入库。

4、学籍管理与服务

（1）完成xxxx春、秋两季开放教育本、专科，“一村一名大学生”项目试点，非学历（中国人银执业资格考试）学生数据共43000余人的注册。

（2）完成xxxx春、秋两季全省 608000余门次课程注册工作。

（3）完成xxxx春、秋两季开放教育本、专科的毕业审核，核发毕业证书31000余张。

（4）审核开放本科各专业学位，并整理上报材料189套。

（5）完成xxxx秋季普专、普本毕业审核工作，核发证书7137张。

5、校本部院系开放教育直属办学管理与服务

（1）做好校本部开放本科的办学管理，包括免修免考、课程补修、新生注册（xxxx年12个专业413名）、学生证办理、课程注册（共1009名学生）、形成性考核成绩（7000多门次）、实践性环节成绩录入上报、毕业初审、学士学位申报材料的报送等工作。

（2）完成校本部开放本科学生7000多门次的报考、成绩下发。组织三批832人次参加全国计算机应用基础、大学英语B网考、学位英语考试等。

6、综合管理与服务

（1）统计与核定全年各院、系教师工作量、授课工作量、科研等工作量。

（2）进行文件收发、登记、建档、归档等工作，全年教务处共发93个文件，收文208份；整理教务处档案二百多份共7卷册；完成整理xxxx年学校中心档案室教务处档案文件7卷册。

（3）承担了“xxxx年全省电大教学暨督导工作会议”和“江苏电大第三届学生专业技能竞赛”的会务工作。

（4）做好本部门的内务工作；完成全处办公设备的清查工作及设备维护管理工作、办公用品的购置和发放及职工福利分发等工作；

（5）完成了教务处信件、报纸的收发管理，安排处理了来访、来电的接待回复等工作。

教务处个人年终总结(个人) 篇5

本学年度即将结束，回顾一年以来的工作，教务处在上级领导的关心下，在各部门的配合下，在教务内部工作人员的努力工作下，较好的完成了教育教学管理任务，教务工作全面规范、提升水平、转变了工作作风、增强改革意识、工作质量较去年更上一层楼，现总结如下：

一、教务运行机构

赵映山校长助理分管教学工作，教务主任：孔伟伟；基础教研室：陈永；机械教研室：宋汉民；信息教研室：黄习文；电子教研室：汤建华；教务运行科：张建村；教务资料管理科：王清俊；学籍管理科：李万祥；教材管理：陈诚；考务办：葛志鹏。各部门既严密分工，又团结协作。

二、主要工作回顾

（一）、常规管理1、教务专题会议

分管理教务负责人每月召开两次教务工作人员会议。月初的一次教务人员专题会议，严格分工，制定月工作计划，规定执行时间段，进行上月工作总结；月中的一次教务会议主要是各人谈本月初安排的任务落实情况及遇到的困难，然后一起商量解决方法。

2、教学运行准备工作到位

每学期开始，相关教务人员讨论本学期的行事周历，教材、教具、课表发放到位，教学计划、实训计划、进度表等准备就绪，严格按照工作流程，确定相关责任人，以保障工作顺利开展。

3、教学运行管理

为确保正常的教育教学秩序，教学运行在张建村的负责下，制定切实可行的教务人员全员参加的巡堂查岗值日表，保证每堂课（含晚自习）均有巡查责任人，进行专项记录，对于查堂过程分管理领导不仅参与查堂，还对巡堂人员不定期的检查，做到了发现问题能及时通报并作出处理意见。

4、教学常规检查湖北省赤壁市机电信息技术学校教务处

坚持月通知、月检查、月总结，由王清俊负责，不走过场，分管领导不定期的对科任老师的教案、作业批改情况、批改记录及上课情况不定期的抽查，发现问题及时通报，有力地保障了相关数量和质量的达标。

（二）教研教改

1、以教研室为单位进行“四课”（公开课、优质课、集体备课、说课）活动层层落实督办，不造假，增强了老师之间的交流，该项工作在王清俊老师的全面负责下，各教研室配合到位，资料汇总到位，为年终的教学督导评估做好了准备。

2、为激发学生兴趣，增强实训效果，在10月份组织了中专班实训周活动，达到了预期效果。

3、充分利用资源办特色教育

结合大专办学特点，在预科班增开了地理科目，下学期准备开设历史课，为学生明年成考报名作准备；针对幼师与文秘专业的特殊性，在正常的教学计划科目之外，又选开了手工、视唱、键盘等课程；为了满足机械专业的实习要求，多次银轮蒲起、鄂南起重等相关企业的领导联系，让学生深入车间实地参观与操作，得到了学生的高度认可。

4、各专业组进行技能大比拼

以赛促学，钳工、车工、ＣＡＤ绘图、打字、排版、单片机、焊接等各类比赛频繁开展，学生参与积极性高，结果也很理想。另基础组还举办“心灵之声”校园诗歌朗诵比赛，此次朗诵比赛是新校区成立以来效果最好的一次，得到了领导的一致好评。

5、教学能手大比拼

全年共组织了两次规模较大的优质课竞赛，并邀请集团本部相关领导担任评委，上半年熊文老师作为新校区代表获全校优质课竞赛第一名，下学期徐丹老师的“线性代数”获得一致好评，加强了教师之间的交流。

6、“我最喜爱的老师”评选活动深入到全校各个班级，宣传到位，组织有力，最终大中专共评出８位优秀教师，树立了榜样，造成了一定的影响力。

7、为了确保学生毕业实习的需要，安排了07级、08级学生社会实践调查以及毕业论文设计。教学实践环节是教学计划实施的最后一关，如何做好学生的实践活动及毕业论文，我们对已有的办法进行修订与完善，制定了论文指导老师工作湖北省赤壁市机电信息技术学校教务处条例、论文评定要求、论文写作日志、论文格式规范，进一步明确了教师、学生的职责和要求，保证了各项工作的顺利完成。尤其是即将毕业的全日制学生的实习，充分利用现有的资源优势，圆满完成了全日制学生的教育实习工作。

8、利用多媒体教室、实训设备以及新引进的研究生人才，在每周二举办特色专业讲座，丰富了学生的课余生活，增加了学生的见识，也有效地培养了教师对于大课堂的掌控能力。

9、全年共组织了四次覆盖全体任课教师及班主任的民主评教活动，以及两次大规模的学生座谈活动，为竞争上岗、教师配置、优化老师队伍提供了第一手材料，及时掌握了教学基本动态。

（三）、师德师风建设，教师培训工作

1、分阶段全校教师学习了《教育法》、《教师行为规范》、《教师法》等法律规章，观摩了20xx年“感动中国”宣传片。

2、全体科任老师参与了计算机技能培训，通过传、帮、带使部分教师的操作技能有了一定的提高。特别是本次期末考试制卷得到了电大领导的好评。

3、为了进一步提高老师专业水平和业务素质，特邀请有丰定富教学经验的老教师（如王清俊老师、邓海鑫老师），对常规教学的“备、教、批、辅、考”进行培训，并以此为契机，严格教学常规检查，使教师业务水平逐渐提升。

4、根据学校发展的需要，每年有许多新教师加盟大专部，教务处一直为了提快新教师的教学管理能力的增长速度，都是采用“结对子”形式，即每一位新教师搭配一位经验较丰富的“老”教师进行一对一辅导、指导工作，此项工作得到了总部领导的好评。

5、新教师转正工作克服了以往时间到、事情了的弊病，明确工作要求，严格了转正标准，对没有达标的教师，一律延长转正日期。

（四）、考务工作

新校区的考务工作种类多、层次多、工作繁琐、任务重，虽说有关考务工作出现了一点问题，但也暴露了一种重视不够、业务不熟、人手缺乏的问题，全年共经历了如下考试：

PETS、NIT考试、成人高考及模拟考试、中央省市电大统考、校级考、中专班月考、期中考试、期末考试、地区教研室抽考、开放专业入学考试、大专奖湖北省赤壁市机电信息技术学校教务处

学金发放排名考试、留校学生选拔考试、06级07级学科补考、电大无纸化考试等。

所有考试因规格、规模各异，组织起来特别繁琐，但教务工作人员通力协作，也模索出了部分经验，取得了一定的成绩，不足有待今后的工作中进一步改善。

（五）、学分与学籍管理

1、探讨大专学生学分管理方案，制定相关规章制度；

2、分年级、专业实施学生成绩信息化管理；

3、做好学籍资料管理、学生注册工作、组织专班组织06级学生毕业证的办理工作。

（六）其它工作

1、积极做好本部安排的有关教务工作；

2、加强部门协调合作。如分班、合班、晚会、实训等工作，协助相关部门完成。

三、取得的经验

1、要干好一件工作必须有计划、有章可循、有延续性；

2、责任到人，狠抓落实，又必须能力协作；

3、必须做好每一件大小工作的总结活动；

4、必须做好资料保存，加强档案建设意识；

5、最重要的一点是每件事必须要领导重视。

四、存在的问题及建议

1、课堂教学以“学生为主体”的思想有待进一步加强，启发式教学力度不大，教学成果较少；

2、多媒体教学手段的应用还没有成为教师们的自觉行为，教师之间水平及素质差异太大；

3、教师请假、调动频繁，影响了常规教学以及相关工作的延续性；

4、教研室的工作有待进一步落到实处；

5、部门之间的协作尚且不够，资源不能共享，造成一定的浪费；

6、一些教师对当前职教的办学认识不足，缺乏危机感和主人翁意识；

7、教务机构设置需进一步加强整合，考务组织难度大，需加大力量，增加人手；

8、加大力度对教师关于考务方面的培训，提高考试在教师心中的重要性；湖北省赤壁市机电信息技术学校教务处

9、部门间的协作有待加强；

10、创新意识有待提高；

11、与本部领导沟通不够，有些工作没引起领导的重视。

总之，回顾过去一年，教务处的各项工作圆满完成，成绩是主要的，经验是宝贵的，存在的问题也不少，发扬经验优势，克服弊病不足，望来年工作更加出色。

教务处个人年终总结(个人) 篇6

教务处年度工作总结

自从我加入教务处以来，我一直致力于提高教育质量和学生的满意度。过去的一年里，我和整个教务团队紧密合作，通过一系列的工作措施和创新举措，取得了一定的成绩。下面是我对教务处年度工作的总结。

首先，我们注重教学提升。在过去的一年里，我们组织了多次教师培训和交流活动，提高了教师的教学水平和专业素养。我们还推行了“走进课堂”的活动，每位教务处成员都定期进行教学观摩，并给予反馈和建议。这样不仅增加了教师之间的沟通和学习，也促使他们不断改进自己的教学方法。同时，在教材的选择和编写上，我们着重注重学生的学习需求和实际情况，确保教学内容和方法的科学性和实用性。

其次，我们加强了学生管理。学生管理是教务处的重要任务之一。我们制定了一系列的学生管理制度和政策，包括奖惩制度、宿舍管理制度等。我们鼓励学生参与各类社团活动，并提供相应的支持和指导。我们还加强了对学生的个性发展和职业规划的引导，举办了多次就业指导讲座和招聘会，帮助学生更好地适应社会并就业。

此外，我们还注重了教育教学科研工作的融合。我们组织了多个学术讲座和研究项目，鼓励教师进行科研探索和创新实践。我们积极推动科研成果的应用，与相关企事业单位合作，开展实践项目，增强学生的实践能力和创新意识。我们还建立了教学研究平台，通过教学评估和教学反思，不断改进教学质量和效果。

在这一年里，我们还加大了信息化建设的力度。我们投入资金建设了先进的教学设备和在线教育平台，为教师和学生提供了更多的学习资源和便利。我们还开展了网络课程试点，探索了线上线下相结合的教学模式，实现了教学资源的共享和智慧教育的推进。

总结下来，过去一年的工作中，教务处在教学质量、学生管理、教育教学科研和信息化建设等方面取得了一些积极的成果。但也要清醒认识到，仍然存在一些不足之处，比如贫困地区教育资源不足、师资队伍建设需要加强等。下一年，我们将进一步加强这些方面的工作，并继续推动教育事业的发展和进步。

希望在新的一年里，我们能够继续以高质量的教育服务为学生提供更好的学习环境和机会，培养更多有才华和品德的人才。教务处将以昂扬的斗志和务实的工作态度，不断努力，以实际行动践行教育的使命，争取更好的成绩和口碑。

教务处个人年终总结(个人) 篇7

从去年11月进入公司，到现在已经四百多天了。还记得自己刚进公司的时候，对于业务知识一窍不通，多亏了前辈们毫无保留、不遗余力的教导我，他们教会了我如何利用网络资源寻找客户，如何和客户沟通等各种营销技巧，在这一年多的时间里，我学到了很多东西，对于公司的各个项目，从陌生到熟悉。

我非常感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，将我从一名教育顾问变成了教务处的主任，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。

在我没有接触教务处的工作之前，我觉得教务处的工作相对比较简单的。不像招生人员那样，每天坚持不懈的发帖、打电话，为了寻找客户千方百计，只需要坐在办公室里接收资料，扫描照片、身份证、毕业证，做汇总表格。俗话说：在其位、务其职、思其政，等到我真正接触的时候才发现，简单的工作中也能出现一些相对于比较复杂的事情，有些考试项目，对照片要求很高，规定了照片的大小、长度、宽度，有些资料送的晚、要的急，只能利用休息时间整理交给领导。

教务处作为后勤部门，所取得的成绩是靠各位领导、各位同事的努力，在这里，我要感谢大家对教务处工作的支持和帮助。记得在整理九大员的时候，资料多、时间紧、任务重，我们教务忙不过来，招生部的同事们就向我们伸出了援助之手，为我们排忧解困，他们承担了大部分工作，填写报名表，装订身份证、裁剪照片、粘贴照片，让我感受到我们的团队就像个温馨的大家庭一样，每位同事就是这个家庭中的成员，像兄弟姐妹一样，团结一致，和睦相处。

20xx年这一整年中，教务处制定了各项目资料管理规定，规范客户资料。编排各项目的学员花名册，整理、归档及保管学员的相关资料。共整理5694件客户资料，其中学历教育网教、自考、成教总报名千余人，职称和职业资格各个项目客户资料共四千余份，湖南省九大员共有2700份资料，评审的职称共511份资料。协助学历教育部完成20xx年春、秋两季网教和自考报名考试工作，完成20xx年成教报名、考试以及录取查询工作，配合培训部完成湖南省九大员报名考试工作，20xx年土建中级职称报名考试工作，以及20xx年中级会计师报名工作。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，有时候会延误提交资料的时间，此外由于客户资料涉及的人员较多，所交资料不完整，常常出现资料填补不及时的情况，延长了工作时间，降低了工作效率。创造性的工作思路还不是很多，在新的一年里，我还需要不断学习，不断努力，戒骄戒躁，冷静听取意见，有效的吸收大家的长处，将工作细致化、完善化、系统化，使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多是贡献！最后，再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助！谢谢大家！

教务处个人年终总结(个人) 篇8

教学工作是学校工作的中心工作，教学质量的高低关乎着学校办学的成败，教学秩序的好坏关乎着学校的声誉与存亡，作为教学工作的中枢环节——教务处，它的工作支撑着全校的中心工作，在全校各方面工作中起着举足轻重的作用。这一年来，我们认真贯彻落实学校的工作计划，根据本学期的工作特点，立足我校实际，全面深化素质教育，以育人为根本任务，全面提高我校教育教学质量为主要目标，充分发挥“协调、组织、检查、管理”等功能，深化课堂教学改革，切实加强各学科的教学研究和业务上的指导与检查，努力提高课堂教学效益，使我校的教学水平有了必须的提高。现将本年度工作做以简要的回顾和总结，以便积累经验，汲取教训，使教务工作更上新台阶。现将一年的工作作以总结。

一、严抓教学管理，确保教学质量的稳步提高。

1、为了打造“让学生满意，让家长满意，让社会满意”的三位一体办学模式，建立良好的学习环境和学习氛围，有针对性的在教学管理上狠下功夫，严抓教学过程中的每个环节，做到繁而不乱，疏而不漏。教务处在每天日常教学检查的同时，还不定期按条例进行抽查，使得学校在教学质量及教学秩序方面取得了令人可喜的成绩。

2、招生工作是学校生存的命脉，协助招生办抓好今年的招生，是教学工作的一个重要环节。由于任课教师的课时都比较多，去招生的同时，容易影响正常的教学秩序，这无疑对学校的教学工作是一种严峻的挑战。在校领导、教务处及各科室的通力合作下，科学的调整招生教师的课节，通过串课、调课和补课的方式，机动灵活地安排好每一节课，决不让学生缺课、丢课。面对预科生采取重点培养，积极引导，因材施教的教育理念，满足每个学生的愿望和发展的需要，为今后的成长打下了坚实的基础。

3、加强学科之间的相互交流，共同营造和谐的教学环境。教师在教学态度，教学方法，教学内容，以及教学成果四个方面进行教学质量的评价，并对研讨结果记录在案，做到有计划、有组织、有内容、有成效、有总结的良好学习风气。在教学研讨的基础上，为适应时代发展的要求，各科室积极探讨教学的改进，接纳新方法，增加新内容，为学生的成长和发展提供了基础性保障。

总之，严抓教学管理和提高教学质量是教务处在教学管理中的重中之重，本着“不丢掉一个学生，要对每一个学生负责”的教育理念，制度的不断完善健全，积极主动并卓有成效的管理，为学校今后的发展提供了健康的平台。

二、合理安排学校的日常教学工作。

1、学前。围绕教学这一中心开展工作，根据预先审议制定的年度教学计划，对于课程的设置、教师的配备、学生的分配、调整，做了统筹的安排，保证了开学后，各项教学工作的全面开展。制定了课程表，经各方面审议校正，并及时检查了运行情况。整理统计教师授课一览表，统计授课教师名册(在职、外聘)，统计各专业教师所教主修、副修学生人数。购置教材，按时发放，提前组织授课教师备课，制定课时计划，书写教案，确保教学工作的正常运行。调整部分教师授课科目，影视专业的课程由汪琥老师和王宁老师代课。完成上学期期末学生成绩汇总，安排考试时间补考。

2、学中。跟踪管理各专业、各科室的教学计划落实情况，开展了全面的教学检查工作，做到有方案、有步骤、有协调、落实到位。注重教学进度的跟踪，质量的检查，发现问题及时调整，并加以总结。开展各项教学活动，在学生中掀起学习的热潮，最终促进教学质量的全面提高。

3、期末。安排组织各专业的专业课考试、文化课考试，组织文化试卷出题、批卷、上分以及所有成绩归档。

毕业验印工作成为学校工作的又一重点，同样也关乎着学校的命脉。为此，教务人员要付出许多人难以想象的辛劳和心血，做了大量繁琐而细致的工作，使学生圆满通过了毕业关，取得了毕业证。

三、积极开展教学活动，促进学生学习的主动性。

教务处协调各科室合理安排及科学开展各种教学活动，有利的促动了教学工作的全面提升。实习环节是检验学生专业素质，学习方法，创作方法及内外部技巧的重要手段，让学生把所学习与掌握的专业基础知识，基本理论和基本技能技巧，以及其他专业基础课程的知识与能力综合运用于创作实践，因此专业实习环节的主要任务是培养学生艺术实践和舞台表现能力与创造能力，以及培养学生与其他艺术创作部门的协作能力，进而培养学生走向各级高等学府继续深造或培养学生走向社会的生存竞争能力。为此在校领导的建议和支持下，我们举办了首届校园文化艺术节各专业的专场演出。

1、声乐科为了使声乐学生的演唱得到锻炼，声乐教师利用上课和中午的休息时间，组织学生进行排练，教师从声音、语言、节奏、舞台表现以及歌曲处理等方面给学生指导。我们的学生舞台表现也有了很大进步。在激发了学生学习专业的兴趣，同时也促使他们发现别人的长处，祢补自己的不足，达到了学校通过演出来锻炼学生与相互学习的目的。

2、舞蹈科为了加强学生对毯技课和腿基功的重视，鼓励学生刻苦训练，使学生快出人才、早出人才，在上半年进行了基本功展示。在活动中，涌现出了很多优秀的班级和学生。在艺术节的舞蹈专场演出中，舞蹈科全员上阵，也是历年来演出中舞蹈学生参与最多的一次，参演人数达到一百余人。

3、器乐科的专场演出，让我们看到了一支年轻活泼，积极向上的教师队伍。从组织到策划，有条不紊，主动、和谐互助的工作作风，使这次专场演出取得了预期的效果。学生的良好表现，证明了教师付出的辛勤汗水得到了回报，也得到了家长的好评。

4、影视、播音主持和戏曲专业的教师，在教师少，学生入学时间短的情况下，也尽全力的组织学生进行排练，利用一切资源启发学生的表演感觉，最后也为我们成功地呈现一场别开生面的专场演出。

5、积极开展听课、说课及公开课展示活动，注重青年教师和骨干教师的培养。在教务处的统筹安排下，分别对舞蹈、声乐、器乐、影视和文化的课程进行教学检查、抽查。积极开展说课、听课、评课活动，以及课后教学研讨和点评。了解任课教师的教学情况，加强交流，促进教师教学水平的提升，确保教学质量稳步提高。

6、组织学生国家体质健康标准测试。

7、学校在正常教学工作外，积极参加市、局及有关部门举办的各种校外演出活动和社会公益活动。教务处在确保正常教学的同时，组织学生利用中午及晚间的休息时间进行排练，出色地完成了上级交办的演出任务。

(1)组织学生在辽河大剧院排练演出大型卡通人偶音乐舞台剧《白雪公主》。

(2)组织参加市母亲节广场演出周开幕式、闭幕式。

(3)参加市中职学校教育启动周演出。

(4)安排教师去电台参加“走进直播间”访谈。

(5)落实开展“戏曲进校园”活动。289A.cOM

(6)参加市旅游局旅游宣传启动仪式演出。

(7)组织参加市教育局举办的庆祝教师节文艺演出。

(8)组织参加市文体新广局职工运动会啦啦操的排练及展示。

(9)组织参加营口市第四届群众文化节演出。

(10)组织参加盘锦市平安小学迎国庆文艺演出。

(11)策划、组织校园文化艺术节各专业专场演出及闭幕式颁奖演出。

(12)组织参加市舞蹈家协会欢庆十九大《同心圆梦舞华章》舞蹈专场演出。

(13)教师汪琥参加市文联举办的延安文艺座谈会演出。

(14)参加营口冬季旅游(北京)推介暨辽宁冰雪温泉旅游节活动发布会演出。

(15)参加营口市宪法日法治文艺汇演。

(16)组织参加营口市统战系统宣传贯彻十九大精神的文艺演出。

(17)参加20__年辽宁省职业院校技能大赛中职组“艺术专业技能(中国舞表演)”大赛。

(18)积极组织参加市春节晚会舞蹈《一剪春色》和正月“十五”歌伴舞《团圆饭》《中国脊梁》节目的排练和演出工作。

本年度通过教务处的努力及全体教师的大力支持，学校在各个方面的工作都比以往有了一个新的飞跃，良好的教师队伍给学校带来了和谐和凝聚力，使学校在教学管理和教学质量两个重要环节上取得了可喜的成绩。

在即将迎来的新的一年里，让我们在校领导的正确领导下，把有XXX新时代中国特色社会主义思想作为行动指南，以党的十九大精神为指引，不忘初心，牢记使命，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，以培养中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人为己任，开拓进取、团结互助、大胆创新、敢于拼搏，共创学校美好的明天。

教务处个人年终总结(个人) 篇9

本学期是一个不平凡的学期，最为重大的莫过于江关于教育的谈话，其次就是中央"关于切实减轻中小学过重的课业负担"的指示。这在新中国建国以来的历史上还是仅见的。学习贯彻落实党中央，江的指示构成了我们教务处工作的主旋律。新千年伊始，学校提出"做二十一世纪的人，做二十一世纪的一中人"的口号，把全面提高学生素质，培养二十一世纪的建设人才作为我校立校的根本方略，围绕这个指导思想工作构成了我们教务处工作的中心。

一、提高对新世纪中国教育本质的认识

今年一开学，国家关于"减轻学生过重的课业负担"的精神如滚滚春潮澎湃而来，江关于教育的谈话更是振聋发聩，令人警醒，随之又有市教委的指示接踵而至。这一时期，我们自觉地学习了上级的有关指示精神，力求领会其精神实质，不断加深认识，逐步向全面准确把握减负的内涵过渡。我们以为减负是把多余的，过重的，无用的课业负担减去。是把学生过重的心理负担减去，是把学生过重的经济负担减去。新世纪是知识经济的世纪，是人才的世纪，它赋予我们的历史使命是培养出大批的合格的具有较高素质的人才，决不意味着不要学生的文化素质。为此，我们理直气壮的抓教学质量，真心实意的减过重负担。保证了教学、教研、实验等工作的顺利开展。

二、切实贯彻"减负"规定，反对片面追求升学率

①坚决不动摇地执行减轻学生过重的课业负担的规定，遵照校长指示，教导处以学校文件的形式下发《关于切实减轻学生过重课业负担的规定》，从课程课时，在校活动量，教辅资料，作业量，考试竞赛，升留级诸方面作了明确的具体可操作的规定，并在实践中严格施行。

②我们注重学生的素质教育，反对为片面追求升学率，随意增减课程。在课程设置上，按国家的课程计划，根据我们的校情，尽量开足各科课程，我们坚持开设健康，职教等课程，我们在过去"微机"课的基础上发展成了现行的"信息技术教育课"，协助教科室编写"信息技术教育"课教材。在教学活动中，我们注重对传统的教学方式采取"扬弃"态度，把它同现代技术结合起来，电子阅览课周均30节，信息技术教育周均26节多媒体教学周均15节，语音课周均30节。加上理、化、生实践课，用现代技术主导的课程约占十分之一。

③对学生学业成绩的考核评价，采用不同的形式和方式;我们对所学课程的成绩评定，一是考试，主要是针对中考科目;二是考查，主要是针对兴趣学科;三是测试，如体育项目，理、化、生实验操作;四是市、区统测结业，如史、地、生、劳等。评价方式：大多采用分数制，有些年级和学科尝试了等级制。

三、千头万绪，稳定教学秩序当数第一

教学手段现代化也好，培养学生的个性特长也好，施行素质教育也好，都离不开一个稳定有序的教学的环境，我们始终把建立一个稳定的教学秩序当作头等大事看待，我们把这件事提高到师德规范的层面来抓，我们加强了对教师的思想工作，除了再三反复的申明教学纪律外，还多次同教师谈心，发现苗头及时纠正，事先做为疏导工作，防患于未然，改变了过去"以罚代管""以罚代思想工作"的做法，减小了教务处同教师的矛盾冲突，教师们反而更自觉地遵守劳动纪律，整个教学没有因为市里大型学科竞赛，公开课，学术研讨会，高自考等活动而受影响，教学机器始终如一地有条不紊地运行着。

四、积极支持教学研究，促进教师"升级换代"

本学期教务处组织教育教学研究活动，参加省、市级教学研究活动，教师教学教学比武，派遣初中体育教师二人参加省体育专伦继续教育培训。本学期，《人类面临环境问题》的教案被评为市级优秀教案。我校教师获省市各级奖项的达31人次，扩大了我校的知名度。

五、全力以赴主办，协办各类大型活动

由于我校声誉日隆，一学期内，总有一些大型活动在我校举行。凡有大事，只要是涉及到教务处，无论是主办还是协办，都能以全力以赴奋力博战的姿态，精心组织，细致协调，力争最完满的结局。

本学期，我们组织了全省初中政治新教材的培训和示范课表演，安排了市教研室来我校视导的接待工作，都受到了上级和同行的好评.

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教务处个人年终总结(个人)（汇编八篇）

大家是否还在为撰写年度工作总结而感到困扰呢？现在有了这个机会，我们可以对自己进行全面的审视。如果您想要成功实践“教务处个人年终总结(个人)”这篇文章，务必要阅读本文中的思考和想法。请相信，这里面的内容会给您带来有价值的收获！

教务处个人年终总结(个人)【篇1】

教务处工作总结

本学期教务处全体人员在学校领导的正确领导下，按学校工作计划与教务工作计划，在工作多、人员少的情况下，在五个教研组长的配合下较有序开展工作，履行了自己应尽的职责，较圆满地完成了各项工作任务。现将一学期的工作总结如下：

一、回顾工作：

1、根据学校在今年暑期研讨各教研组课程设置改革的研究和学习，按照新的课程设置和计划，在各教研组长的配合下，较圆满地完成本期教学任务。

2、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各任课教师、教研组长都制订了工作计划，有内容，有措施。教研活动已开始走向制度化、规范化、标准化，具体体现在定时间、定地点开展教研活动，包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。组织教师进行课件制作的培训，收到了较好的效果。

3、从11月24日至12月24日开展了“在全校任课教师每人一节公开课”的竞赛活动。通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解,各位教师在互听互评中提高了自己的业务水平，谈心得，写体会。有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。我们总结了成功的经验，有力地促进了我校教师对教学研究探讨的力度，在全校大力推行课堂教学“教师三分讲、学生七分练”新的教学模式，以及我校推行的项目教学法、情景教学法和案例教学法相结合的教学模式，使年轻教师得以成长。

4、深入开展学生评教活动。本学期，教务处在期中和期末组织两次学生评教活动，收集学生对教师的考评意见，了解教师的教学常规情况和教师的责任心意识情况，根据学生的反馈意见，及时地与相应教师进行工作交流。

5、在本学期的教学常规检查工作中，教务处精心准备，严密组织，规范操作，我们通过听课、检查教案、检查作业布置批改情况，平时教学过程中的 存在问题每周一播等一系列的教学常规检查手段，使检查科学、客观、公正、真实地反映了目前我校的教学现状及每一位教师的教学情况，为鞭策教师们的教学工作起到了良好的促进作用。

6、本学期在10月份组织了工商、机电、计算机、旅游等教研组的大项目学月考核和在2011年1月3日至7日的大项目考核及8日9日期末考试，同时进行了成绩分析和试卷分析。在这次期末的大项目考核中，各专业组时间紧、任务重，还是较圆满完成了考核任务。成考组在10月份的学生成考过关率为83.3%！也较圆满完成了学校下达的80%过关率的任务。

7、本期还制作了教学管理手册和完善了 教学管理考核制度，做到公开、公平、公正，有依有据，随时可查。

8本期教务处还配合学校完成了今年学校申报市级重点学校的相关工作和乐山师院的年终评估工作，受到了相关领导的 好评。

二、工作中的不足

1、档案意识还不太强，有部分过程性材料未能及时归档。

2、有些工作缺乏雷厉风行。教学方面的督导还要进一步加强。

3、专业技能教学的管理还需进一步强化，个别教师对项目教学法的认识还有待进一步提高。

4、突出重点、加强毕业班教学工作。毕业班的教学质量,直接关系到学校的声誉和社会地位,是学校的一项标志性工程,因此我们教务处切实贯彻校长室的意图,主动细致地加以落实

5、教务处同教研组之间的配合还要加强，各教学实训室的管理还要提高，教学质量检查力度还不够。

总之，本学期教务处做了一些事情，取得了一点成绩，但也存在着不足。我们决心在各位校长的领导下，进一步做好各项工作，为实现回中跨越式发展而努力。

教务处

2011-1-11

教务处个人年终总结(个人)【篇2】

本学期在上级教育主管部门、校长的正确领导下，教导处立足实际，全面深化素质教育，全面提高我校教育教学质量为主要目标，积极推进课程改革，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展。

教学常规——新老教师帮扶结对

为使新参加工作的老师尽快熟悉教育教学业务，xx月xx日下午，我校召开了新老教师结对帮扶活动启动仪式，对我校新一轮帮扶工作作了安排和布置。教学副校长王xx会上宣读了《xx小学”希望之光青蓝工程”新老教师结对帮扶工作方案》，该方案确定了21对新老教师结为师徒，规定了师徒双方帮扶的基本要求和结对措施。

教学常规——教师作业批改教案检查

为加强学校教学常规管理，进一步促进课堂教学改革，提升教师业务素质，xx月xx日在教导处主任王xx的带领下，教导处人员来到各个年级组重点查看语文、数学、英语学科的作业批改情况，同时检查老师的教案并了解各个年级的教学进度。

教学常规——集体备课常态化

集体备课是一种“行动研究”，有利于发挥教师群体的智慧，弥补各位教师备课中的不足取长补短，资源共享，共同提高。各教研组定时间，定地点，定内容，在教研组长的带领下进行集体备课，教导处不定时抽查。

教学常规——期末质量检测分析

期末质量检测已经告一段落，为了总结经验，全面了解我校教学现状，找寻尚存的问题，xx月xx日上午，在学校领导的高度重视下，在教导处的精心组织下，我校如期召开期末质量检查分析会。

教学常规——推普周

20xx年xx月xx日至xx日是第xx届全国推广普通话宣传周，为了进一步增强全校师生的语言规范意识和推广普通话的参与意识，进一步弘扬中华民族优秀文化传统，xx市xx小学积极开展主题为“说好普通话，迈进新时代”的系列推广普通话活动。

我校通过主题班会，利用学校电子显示屏幕、黑板报、手抄报、宣传海报等多种方式宣传推广普通话的相关知识，让全校师生在活动当中加深了对全国推广普通话这一举措的认识，调动了全体师生推普的积极性，形成了浓郁的推普氛围。

教学常规——教师业务能力培训

为了进一步强化师资队伍建设，提高教师整体素养，xx月xx日上午举行了教师业务培训。由教学副校长王xx宣读《教育部发布中小学生“减负三十条”》，教导处乔xx老师讲授阅读的重要性，李xx老师对语文统编教材的解读，吴xx老师讲解信息技术录播室的使用四部分内容。

丰富多彩的教研活动——市教研中心来我校调研

xx月11日上午，xx市教研中心深入我校进行教学常规调研工作。此次调研分两方面，一是深入课堂了解学生学习常规，教师教学情况。二是查阅教导处档案整理，了解学校教学工作的开展情况。

丰富多彩的教研活动——骨干教师引领课

我校于xx月xx日至xx日开展了骨干教师引领课，我校全体教师和学校领导一起观摩了十位骨干老师的教学活动。本次活动充分发挥了骨干教师的模范作用，更好地形成了骨干教师带头提升教学水平、带头钻研教学、带头创新课堂的良好氛围，更给青年教师在教学领域提供了良好的学习范例，从而真正实现教师们的共同进步，学有所获！

丰富多彩的教研活动——同课异构

本学期我校一至六年级语文数学教研组，英语教研组，音体美教研组都进行了组内同课异构，活动中，组内教师就自己所授课的设计理念、教学思路、精彩看点、反思感想等方面各抒己见，以“同课”为依托，展现了缤彩纷呈的“异构”模式，实现了共同提高的目的。

丰富多彩的教研活动——青年教师汇报课

本学期初我校召开了新老师教师结对帮扶活动启动仪式，为了扎实推进活动进程，在老教师一段时间的带领下，“青年教师汇报课”展示活动如火如荼在各年级展开，历时两个月。

汇报课上，无论从教学内容的准确把握、教学过程的设计还是教学形式的灵活多样等都充分显示了他们扎实的基本功以及充分的前期准备。从他们的课堂中已经初步体现我校课程特点，语文是一个书香的课堂，让学生在阅读情境中掌握新知；数学是思维的课堂，教学方式初步形成“以学定教小组合作”的模式。体育是游戏的课堂，执教老师精心设计课堂环节，让学生在活动中强身健体。

丰富多彩的教研活动——课改展示课

根据当前学生学科核心素养培养的要求，以课堂为阵地打造实效课堂，在盟市教研部门的引领下积极探索“以学定教小组合作”的课堂教学改革模式，郭xx老师为全校教师进行课改课展示。

丰富多彩的教研活动——xx市教育同仁来我校观摩交流

20xx年xx月xx日，xx市教育局副局长王xx、教研室主任史xx、五所学校分管教学的副校长及教导主任到我校进行听课观摩、交流学习活动，重点观摩我校国学二十分钟晨诵活动。

科研成果

《两小儿辨日教学案例》《中华优秀传统文化与现代语文课堂教学实践研究实施方案》已被收录在《中华优秀传统文化与现代语文课堂教学时间研究小学卷》中，并获得一等奖，完成了课题《学校特色班级文化建设研究》《以课例研究促进教师专业发展共同体成长的实践研究》各项结题工作，并获得结题证书。

语文统编教材学习一

本学期我校在教研室的带领下多次学习语文统编教材的学习，培训。xx月xx日全天组织全体语文教师参加义教统编教材三年级上册的培训。

语文统编教材学习二

20xx年xx月xx日，在xx市xx小学报告厅举行了全盟20xx年国家统编教材小学三年级语文教材培训会。

语文统编教材学习三

为了更好的落实统编版教材提出的全面提高学生的语文素养的理念，xx月xx日，xx市xx小学二、三年级语文组进行了统编版教材交流研讨课。xx市教研中心教研员刘xx老师深入我校二年级组参与听评课。

语文统编教材学习四

xx月xx日，xx小学邀请市教研中心刘xx老师开展以“中低段统编教材‘汉语拼音’‘识字写字’‘阅读’单元内容梳理”为主题的讲座，旨在让我校语文学科教师对统编教材的编写理念、编排内容有更加透彻深入地理解，在教学中正确理解把握教材，有效的使用教材。

语文统编教材学习五

xx月xx日至xx日，xx小学按计划组织二、三年级语文学科开展“聚焦新教材，同课异构，同放异彩”教研活动。盟教研中心毕xx老师深入课堂，开展调研，了解新教材使用情况，针对部编教材在使用过程中存在的问题进行教学指导。市政府教育督导徐xx，我校张xx校长，常xx书记高度关注，参与教研活动。

语文统编教材学习六

xx月xx日，xx小学组织开展校际“统编教材示范观摩课”，第十小学的老师和我校全体语文教师观摩了王xx老师的课文指导课和石xx老师的习作示范课。

语文统编教材学习七

xx月xx日，九十一位教育同仁相聚在xx小学录播室，观摩xx小学统编教材“课文”板块研讨课展示，旨在让我市语文教师对统编教材的编写理念、编排内容有更加透彻、深入的理解，在教学中准确把握教材，有效使用教材。我校的李xx、裴xx老师为我们呈现了《司马光》的完整课时，盟教研室的毕老师主持会议，并介绍了全市研究、实施统编教材的情况。

教师活动一

xx月xx、xx日，我校三名教师参加由基础教育杂志社主办，xx附中力旺实验小学承办的“回到原点”全国小学语文名师观摩交流活动。

教师活动二

20xx年xx月xx日至xx月xx日在xx师范学大学初等教育学院进行了为期7天的教学研修。xx小学王xx老师参加了本次“xx合作”——xx盟小学语文教师培训班。

教师活动三

在教研室包xx老师的带领下，我校朱xx老师来到xx一中进行了为期三天的课堂教学活动。在本次大赛中荣获优秀课展评二等奖，所撰写论文《浅谈提高小学英语教学质量的艺术》获得二等奖。

教师活动四

为进一步落实盟公署提升三年教学质量的计划，实现减负增效的高效课堂，xx月xx日，市教研中心黄xx老师在九校主持召开全市小学数学专题教学示范观摩、研讨活动。

我校教师李xx执教《利用估算解决问题》，按照“以学定教、小组合作”的课堂模式，引导学生自主学习，小组合作，汇报交流，让学生做课堂的主人，教师成为组织者、引导者、合作者。

教师活动五

xx月xx日由xx市教学研究中心，精心组织和安排全市小学英语示范课观摩活动。我校全体英语教师与来自全市的小学英语教师齐聚在xx市实验第二小学做课展示。

学生活动

我校于xx月xx日至xx日，各年级组相继组织学生进行了一次数学计算能力测试活动和语文钢笔字展示活动。

xxxx活动——摄影展

为庆祝我们共同的节日，丰富学生校园文化生活，更好地展现xx学子的精神风貌，我校举办了“迎中秋、庆国庆”主题摄影活动。同学们利用国庆假期时间，或与家人团聚，或游览祖国大好河山，用自己手中的相机，拍摄了一幅幅表达团圆、亲情、友善、喜庆的节日照片。参赛的摄影作品充分体现了我们祖国神州大地的繁花似锦，蕴含了同学们对家乡、对生活的热爱！本次摄影展共设一等奖四名，二等奖七名，三等奖十一名。经过美术组评选，有二十二名同学获奖。

xxxx活动——机器人大赛

20xx年xx月xx日，由xx市科技协会、xx市教科局共同主办，xx科技有限公司承办的“第一届xx青少年机器人竞赛”在体育中心篮球馆拉开帷幕。我校的4名学生参加了小学组“FLL工程挑战赛”，6名学生参加了“WER工程创意赛”。

xxxx活动——机器人大赛

20xx年xx月25日上午，在xx职业学院体育馆，备受瞩目的“xx市第一届机器人竞赛”决赛拉开序幕。经过一天激烈的角逐，我校取得了FLL工程挑战赛第一名，WER工程创意赛第三名的成绩。

xxxx活动——跑操、眼操、队列比赛

为了不断提高学生体质健康水平，大力推进阳光体育活动，培养学生终身体育锻炼的习惯，增强学生爱眼、护眼的自我保健意识，xx月举行了三至六年级跑操比赛及眼操比赛，一二年级进行队列比赛。

xxxx活动——绘画比赛

为了丰富学生的课余文化生活，展示xx小学学生的精神风貌，全面提高学生的综合素质，进一步营造校园艺术氛围，推动校园文化建设再上新台阶。我校开展了科技创意美术作品评选。经过评选，共有68幅作品被推选参加全盟第三十四届青少年科技创新大赛科幻画作品活动。

xxxx活动——第二届“xx好声音”

20xx年xx月xx日和xx日两天下午，我校进行第二届“xx好声音”校园歌唱比赛。

申报盟级语言文字示范校

自xx月起，我校教导处组织全体语文老师准备语言文字材料档案，历时两个月。xx月xx日，xx市教育局语言文字工作组石xx、高xx、任xx三位老师莅临我校检查指导语言文字规范化工作。通过实地考察、听取学校汇报、问卷调查，审阅资料等形式，了解我校开展语言文字规范化工作开展情况，对学校的工作给予了肯定和指导。为我校申报盟级语言文字规范化示范校指明了方向。

回首过去，成绩可喜，面对未来，信心百倍。我们相信，在各级领导的正确指引下，在全体教师的大力支持下，面对新形势、新机遇、新挑战，我们将进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，以实际行动把我校的教育教学工作推向新高度。

教务处个人年终总结(个人)【篇3】

本学期，学校本着“以人为本”的教育思想，扎实展开教育教学工作。教导外努力贯彻《基础教育课程改革纲要》，继续深化课堂教学教育改革，加强教研活动和教学常规管理，促进教师队伍建设。教导处组织教师用心学习先进的教育思想和新课程标准，用心实践课程改革，全面深化素质教育，以更新观念为前提，以提高课堂教学效率为重点，深化教学第一节，为教师、学生服务，以务实的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的机关报问题，全面提高了教学质量。教导处努力落实上级精神，在校长的正确领导下，结合本校实际，挖掘潜力，创设环境，科学合理地安排课外活动，丰富学生的校园生活，促进了学生生动、活泼、健康发展。下面是我校教导处一期来的一些主要工作。

一、思想重视。为了跟上改革的步伐，教导处工作不断学习先进的教育教学理念和管理经验，教育改革创新意识，树立科研兴校的思想，不断加强教育教学管理。

二、分工明确，团结协作，完善管理机构，落实各科管理制度。为了使工作能够有序进行，我把教导处的主要工作作了具体分工，每蹲一点，抓一线，做到处处有人抓，事事有人管。为了有利于对教师的管理与教学研究工作，学校成立了语文、数学、文体三大科组，构成了学校教导处科组教师的管理网络。各学科有了带头人，大大方便了学校教研工作的顺利开展。此外。教导处制定学校教学工作制度、学生学习管理制度，教职工考勤制度等一系列管理制度，加强了学校的管理制度。

三、抓好教学常规工作。常规工作是学校日常教学的主要工作，也是教学质量的一个重要保证。因此，（1）我校每期抓好两次大常规检查，包括期中与期终两次检查，由学校领导班子组成检查小组对教师的计划、教案、作业、听课等进行检查，并做好总结表扬。每周一次的小常规检查主要是指由教导处进行的教案检查。（2）加强群众办公制度。在办公时间进行群众备课和各种业务学习，同时加强对住宿生的管理。（3）加强教师上、下班的考勤管理。做到以制度管理人，要求教师做到早读到、午读到、自修到三到。（4）加强对学生的管理，对学生的上课状况由上课教师负责。发现学生不到校，要认真与家长联系。

四、加强指导，抓好校本培训，全面提高教师的业务素质，教师课程教学的组织者和指挥者，教师教学水平的高低直接决定课堂教学质量，我校年轻教师较多，他们大都有比较扎实的教学功底，但部分教师经验少，为了使他们的尽快成立学校的教学骨干。教导处年初就安排好教师的业务学习资料以及学习时间等。学校有计划地组织科组研究课活动，有计划、有目的地研究教学中的问题，进行群众备课。教导处还组织到外面兄弟学校进行学习。透过以上的培训，大大提高了我校教师的教学水平。

五、用心进行教学改革，全面推进素质教育，“以科研为先导，全面提高课堂教学质量是我校的一大特色。多年以来用心进行教学改革与创新。近年来，随着课程改革的展开，我校也率先进行课改实验。为了抓好教研工作，我校开学初就制定本校教研总课题，教师根据自己状况上报教研课题，在学期末上交教研论文。此外还进行了《尝试教学法》《问题教学法》、、等课题的实验与研究，我校教师人人有实验课题，构成了良好的教研、教改氛围，课堂教学方法、教学手段得到了较好的运用，现已取得较好的效果。经过一期来的努力，我校教学工作方面取得了比较显著的成绩：期末检测，我校教学成绩比上期稳步上升，四年级语文、数学，获的全乡第一名。回首过去，成绩可嘉，应对未来，压力巨大。我们相信，在上级主管部门的领导下，在全体教师的大力支持下，应对新形势，新机遇，新挑战，我们以用心昂扬的姿态展望和规划下期的教育教学工作，力图变革，创造新的辉煌！

教务处个人年终总结(个人)【篇4】

教务实习科在学校领导的指引和关怀下，在广大教职工的大力支持和帮助下，在教务实习科各部门工作人员的共同努力下，克服了工作繁杂、头绪众多、人员不足的实际困难。较为圆满地完成了学校日常教学的组织、管理及协调工作，完成了实训实习工作，完成了全校学生教材的征订与发放工作，同时也按时的完成了教材库的搬迁和教材入库，有效地保障了学校各方教学工作正常有序地开展和进行。总结一年工作，教务实习科主要做了下面几个方面的工作：

一、常规工作有序推进、圆满完成

1.全年举行了两次学生技能鉴定工作，培训鉴定学生800余人，完成了学校提出的学生鉴定目标任务，全力协助完成学生顶岗实习。

2.在区教委和学校的领导下顺利完成了xx年春季学期全校的教材的征订。xx年教务处工作总结7.进一步强化对各专业科教学管理和教学督查，做好了教学督查的详细记录，并落实了每周教学督查通报和每月教学考核通报。

二、成绩显著

1.升学创新高

通过认真的培养和引导，是我校学生在升学方面创下了又一史记，今年我校直升本科达到三人，这是对我校教学工作的充分肯定和最好的交代。

2.技能获佳绩

今年三月我校代表黔江区参加重庆市第x届中等职业学生技能大赛取得优异成绩及，获奖学生达25人次，打破了我校一直在重庆市级技能大赛成绩落后的局面。

3.教师教学活动

我校于4月份启动了新教师课堂教学展示活动，先由各专业科室组织初赛，10月份有每个科室选派两名优秀教师举行了一次全校性的新教师优秀课堂教学展示活动，获得良好的效果。

4.职业技能上台阶

12月组织全校具有相应资格的教师进行了一次高级技能培训及考试和考评员培训及考试，以此促进我校的高级技能人才再上阶段。

三、交办任务

1.完成教材库的搬迁和整理，在人手缺乏的情况下，坚持了早中晚休息时间加班发教材。同时还完成了原有积压多期教材的退还工作。

2.根据重庆市新的高考方案，召开了xx年新高考政策，并及时对我校20xx级各任课教师及课程进行了有效的调整。

3.按照重庆市教委文件规定、根据学校要求，我校积极准备、如期报送《重庆市语言规范化示范校》申报材料。

4.还完成了上级部门及领导交办的其他各项工作。

教务实习科是我校教育教学管理的一个核心部门，但在日常的教学督查和管理中还存在一些不足和疏漏，在以后的教学管理中多加强沟通和相互了解，以保障我校教学工作能够更为正常的进行和开展。

教务处个人年终总结(个人)【篇5】

“减负增效”是当前新形势下的教育任务，这种新的要求正成为推动教育改革向纵深方向发展的原动力。为使“减负增效”工作得到真正实施，切实改变固有的教学模式，突出以人为本，以学生全面均衡学习发展的培养为目标，将素质教育落到实处，我们依据学期初的工作计划和设想，以推进课程改革为中心，坚持“立德树人”的基本导向，围绕着“民族教育、科技教育”将学科育人思想和教学内容有机融合，创新学校的教育、科研工作，依托“晒课、课堂模式转型课”技能比赛和我区“三通两平台”信息化提升工程，加强教师专业技术和信息技术能力的培养，以此促进师生的专业素养整体提升；以全面提高教育教学质量、减轻学生过重课业负担为核心，深化课堂教学的研究，探索“高质轻负”背景下的有效方法和策略，以打造“生动活泼、低负高效”的课堂为目标，以“自主教学操作模式”为突破口，不断深化课堂教学研究，提高课堂教学质量。现将整体工作总结如下。

一、作业减负

不可否认，学生还有几大的负担来自于作业。要减负，就必须让孩子从成堆的作业中解放出来，重复性的作业不仅不能使学生知识水平和综合素质得到显著的提高，还极大的扼杀了学生的创造力，也使许多学生产生了厌学情绪。为了杜绝大量作业对学生学习发展造成阻滞，避免因为大量作业而产生的种种弊端，我校减负督导小组主要从规范学生作业管理着手，大力推进学生作业改革。

要求教师要精选习题，精心琢磨，作业要适量，难易度要适当。增加自编自拟的题目，这样的习题目的性更强，减负增效更明显。作业设计也列入了教案中的必备环节，加强针对性，体现灵活性，提倡“分层作业”、“自主作业”，“能力作业”。推行“计时”作业。,要求教师在布置作业时，注明不同层次学生的完成要求和时间，以此严格控制学生的作业量，提高学生完成书面作业的效率。

为了减少个别学生课后作业抄抄了事的现状，我们还加强了“当堂训练--当堂达标”的课堂环节力度。有些学生虽然上交了作业，但并非自己独立完成，教师批改后也得不到真实的信息，学生也没有起到巩固练习作用，课后作业成了一道虚设的工程，费时费力无效果，且形成恶性循环，厌学群体应运而生。针对这种现状，我校施行了“当堂训练–当堂达标”的模式，教师通过巡视、察看学生当堂的作业情况，不仅能获得正确反馈还可及时纠错，真正做到“做有成效”。

为了调动学生写作业的积极性，我们要求老师们对上交的作业要及时评判，同时作业评价要体现人文关怀，写及时性评语。这不仅能传递教师对学生学习的要求和指导意见，融洽了师生感情，还调动了学生学习的积极性，可达到提高教育教学质量的目的。一般采取“赞扬式、指导式、启发式、鼓励式、警钟式”等形式。

二、深度挖掘教科研活动，促课堂教学的减负

课堂是龙头环节。学校明确提出：如何上好一堂课，关键应做到：“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。”此外，教师要讲究语言艺术，板书规范工整，电教手段齐全，教具使用合理。

茶淀中学减负工作领导小组，以校内、外及“名校带动工程”活动为契机，组织教师积极参研、参训。本学期除固定的教研组活动外，还充分利用校内外的优秀教师资源，举办专题讲座、课题研究、电子白板【无尘黑板】、微课的录制、晒课平台的使用、网络平台的使用等活动，全面提高了教师的素质和交流协作的精神。针对本学期的“晒课”、“课堂教学模式转型课”技能比赛和“现代化提升课堂教学”的要求，各教研组采取“多级教研”的模式，即：“上课教师自行完成教学设计——教研组内研讨修改教学设计——教研员指导完善教学设计——教研日公开展示教学设计四大环节”。认真教研，坚持集体备课、互相研讨、取长补短，做到人人参与，资源共享，优势互补。旨在通过多级教研引领，开发和提升教师创造性实施教学设计的能力，同时通过课堂观摩、研讨使大家在学困生的学习状态转化和如何尊重学生的教育思想方面有全新的认识和了解。引导教师将着力点前移，将时间投入到备课中去，本学期依然执行“电子教案”和“课堂主体环节实施教案”【含流程、练习等】，备课时要在减负增效上下功夫。基本做到了以下几方面：

1、明确教学目标：目标的把握是非常重要的。目标不宜过多，目标过多，重点不突出。一节课只要找准其中的一、二个点位进行针对性练习就可以了，最起码要花大量的时间在这个重点点位上。

2、认真设计教学活动。

（1）对教材本身进行深入的挖掘，认真组织学习内容，善于对知识进行融合，要考虑到生成性问题的处理和引申，但不要盲目拓展，创新要有针对性。

（2）要认真设计学生的学习经历，要在扎实基础知识上考虑到利于学生发展的层面，要体现分层教学，避免本节课成为少数学生的课堂，要让我们设计的课程适应学生的发展。

（3）设计问题指令性必须强，同时抛出问题要给学生思考、交流研讨的时间。哪些问题采用口述交流回答，哪些问题需要动脑、动手通过计算才能完成做答，老师课前必须做到心中有数，不要一节课只是口述说题或只是手写练习，要做到两者有机合理的结合。练习题或素材的选取应该以新为标准，而不是以难为标准，在难点的突破上要有变化和新意，记住新课改强调学生获得知识的方法和过程是占第一位的。

（4）要做到讲、练结合，能达标最好，但达标不一定在最后的环节完成一张小卷，可以将达标分散到不同的知识点中。

3、规范学科用语：语言要简单化、口令要简约化，要注意学科语言的准确运用。

4、把握课堂节奏【要将45分钟进行合理的分配】。

5、要有课堂评价的环节。

6、运用现代化技术。【不要把课堂实录全部反馈到课件中，课件只是辅助功能，要注意板书的设计和教材的运用】

7、任务完成明确。一节课下来要让听课人明了：教师教了什么，怎么教的，为什么这样教；学生学了什么，怎么学的，为什么这样学？

8、及时反思。课后教师要及时分析，反思在自己的执教过程中出现的问题，突发事件，生成资源等是如何处理的，记下富有成效的做法。促使经验提升到理论的高度。记下学生“智慧的火花”或“始料不及的困惑”作为教学的第一手资料。

本学期针对课堂转型，组织了“自主合作、当堂达标常态课”研讨课26节、“多级教研”展示课7节“晒课32节”、“录课4节”、“微课13节”。通过听课、研讨、交流使大家意识到现在的课堂教学无论是教师的教学方式，还是学生的学习行为都应该较好的体现新课程“自主、合作、探究”的教学理念，必须以优化课堂教学为立足点，才能提高课堂教学的实效性，真正达到“低负高效”的课堂教学。在20xx年X月X日，滨海新区教育督导组一行9位专家来我校进行现代化提升工作督导检查中，对课堂教学给予了高度的评价，七名专家共听课六节，均为A级课。专家们一致表示：茶淀中学的课堂没有感觉到是农村学校的课堂教学，课堂完整紧凑，语言极富感染力，教师精神饱满，富有激情，教学过程从探究新知-理解运用-巩固拓展-当堂达标练习，流畅完整有效，各环节设计用心精巧，整个教学过程面向全体，教学内容丰富，关注不同层次学生的发展，学生互动积极，合作学习充分，投影仪使用得当，板书呈现并没有受投影仪限制而是呈现纪实得当，能突出重点。采用多种手段实现教学目标。

三、加强教师队伍建设，促减负

加强教师培训，提高教师业务水平，提高所教学科的知识水平，尤其是学科能力的把握，这是“减负增效”的前提。有利于把握教材、把握课堂、把握学生。为此我们狠抓教师培训，除了年级组、教研组依据学期计划按主题进行活动外，学校每周二组织教师集中学习，进行业务辅导、业务讲座。在抓教师业务学习，校本培训，继续教育上投入之大，力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质，学校精心制定计划，将专家、优秀教师请进来，让老师们走出去，先后有近百人次外出教研、学习、交流，老师们的足迹遍布了汉沽区域的所有初中校，校长、教学校长亲自带队先后参与了后沽中学“小组合作、栋梁杯研讨课、德育现场会”；教育学会刘爱军主任、后沽程树伟主任专题讲座；汉沽三中青年教师说课大赛、跨区域联合体——汉沽八中“同课异构”活动。到天津中学、普育学校、塘沽十一中学、塘沽二中、大港五中、大港苏家园中学、蓟县礼明庄中学进行学访、交流。

同时我们还重视青年教师的培养。青年教师是实施素质教育，推进教育现代化的生力军，是未来教育改革与发展的希望。适应新形式，加强对青年教师的培养，已成为当前教育系统的一项十分重要的战略性工作。大量的实践证明，一流的教育需要有一流的青年教师队伍。素质教育的深化取决于青年教师的高素质。进入新世纪，面对全球经济一体化、信息网络化发展的新趋势，面对中国教育改革发展的新任务，面对新课程改革的新目标，学校加强青年教师培养工作就显得尤为重要。为此我们在开学初就制定了青年教师的培养计划，为全面提高青年教师素质，能使他们尽快步入教师角色，特举办了“青蓝工程”师徒结对子活动，目的是充分发挥优秀教师、骨干教师的作用，以老带新，以新促老，促进教师共同成长，全力打造高效课堂。使青年教师在平凡的岗位上脚踏实地，一路走好，尽快成为一名合格教师――骨干教师――优秀教师。本学期有5名青年教师分别在各自学科领域的比赛中取得了佳绩。

教育是一项细致的工作，教育是一门缓慢的艺术，它需要时间，更需要坚持，素质教育之路还很长，我们应静心思考，执着追求，宁朴勿华。当然，在减负的工作中我们也遇到了一些有待解决的问题，例如，学校虽然在减负，校外的课余辅导班却层出不穷，长期形成的家长间的攀比又使家长对此类辅导班趋之若鹜，无疑从另一方面加重了学生的课业负担。个别教师也片面的认为减负就是减教学的量，并没有从根本上理解减负的含义，教学观念有待改变……

在今后的工作中，我校必将更加坚定地贯彻执行减负精神，不断深化教育改革，不断提高教学质量，使我校“减负不减质”这一宗旨能得到出色的体现，也使每一个孩子都能感受到成长的快乐和拥有知识的喜悦！

教务处个人年终总结(个人)【篇6】

随着期末考试的结束，本学期的教务工作已经落下帷幕。回首21周的工作历程，可谓“有喜有忧，有花有果，有笑有泪，急需进行系统总结，用以指导今后的教学工作。为此，现将本学期教务工作得失分年级总结如下：

一、高一年级

（一）工作经验

1、细节教育贯彻执行情况较好。在练字上，A班学生做到了有始有终，且效果逐步突显；在实验教学上，教师 演 示实验课做的十分到位。此外，在规范答题、合理分配考试时间上，高一教师经过不厌其烦的引导，已经让学生摸到了门路。

2、和谐的师生关系是教学成绩提高的保障。在这一方面，任立永、赵冬丽、顾玉芳、刘晓丽等教师给大家树立了榜样。这也再次证明了只要把亲情卡工作落到实处，它的桥梁与纽带的作用就会显现。

3、备课认真，做教学上的研究者，不做教参、网络资源的“搬运工”是教学成绩提高的关键。常规检查过程中，广大高一教师基本上都有二次甚至是多次备课的痕迹。

（二）工作教训

1、任课教师、特别是班主任的眼光和水准决定着学生的眼光和水准。

2、同学科之间的交流与沟通需要加强。缺乏沟通的教师或许难以胜任暑假后的A班教学。

二、高二年级

（一）工作经验

1、语文、政治、物理、化学、生物五学科教学有条不紊，有板有眼。这几位任课教师的工作韧劲儿，持之以恒的工作精神值得大家学习。特别是沈莹莹老师跨年级任课，更是值得大家敬佩。

2、老教师剧阁荣同志的工作经验要学习。

3、王帅臣老师的班主任工作经验很宝贵。学生对他冠之以“王妈妈”的称呼看似戏谑，实则是发自肺腑的喜爱和敬重。

（二）工作教训

1、任课教师与专业教师之间的沟通欠缺。

2、个别教师与学生的心灵距离较远。

3、有些教师的工作方法和思路应该改善、改正。

三、高三年级

（一）工作经验

1、 一轮复习很重要；特长生教学一轮带二轮复习很关键。

2、 抓时间、挤时间全面树立知识点是充分引领学生系统复习的保障。

3、将考点与知识点进行衔接，将正确的答题思路和方法告诉学生可以收到事半功倍的效果。老教师付国忠、晏玉霞给我们树立了榜样。

4、乐于奉献和付出，以校为家，创造奇迹不是神话，刘志超、李荣、付兴周老师是楷模。

5、团结合作是高三教学的基石。文综、理综教师的团结合作精神是证明。

6、轻伤不下火线的陈玉芳老师，舍小家顾大家的王文凤的专业教师是罗屯高中宝贵的教师资源。

（二）工作教训

1、高三特长生的管理工作任重道远。

2、高考复习与外界的对话较少。

3、校领导的重视程度较以往有些弱化。

四、对全校教务工作的建议

1、教务处的同志们应加强自身学习，从而在工作方法和思路上能够给广大教师正确的引导。

2、没有调查就没有发言权。不要主观夸大教学的难度。

3、教学常规要细化、量化、规范化，教务处不做“剃头挑子”。

4、尽量不把情绪带到工作中来，不把不良情绪传达给同事和同学们。

俗语说：“失败是成功之母”，我愿说：“反思是成功之父”。我想，在此对一学期教务工作的反思，必定昭示着下一个学期教育教学的成功。

教务处个人年终总结(个人)【篇7】

在学校新的领导班子提出的“三大提升”指引下，教务处职能处室作用得以有效发挥。在学校各职能部门的密切配合及全校教职工的理解支持下，学校教务管理水平得以提高，教务处工作更加务实高效的开展，年级目标管理责任制得以深化，学校教学质量显著提升。现将具体工作总结如下：

一、加强新课程理念培训，新课程改革成果显著。

为有效地把新课改的目标、理念、要求转化为学校教育者的自觉自为的行为，并从理论到实践上做好新课改的准备工作，结合学校生活教育改革实际，教务处积极组织，认真调研，利用下午第3-4节课外活动时间，在非毕业年级组织开设了大量选修课(高一、二分别开设有约40多门类的课)，阅读活动课，听力活动课，体育活动课，社团活动课(高中约有近20个社团)，专题讲座活动等;另外还积极组织数、理、化等学科推进课堂内研究性学习及生活教育理念进课堂的实践活动，极大地开阔了同学们的知识视野、丰富了学校的课程结构，并取得了显著的成果：在__-__年度学科奥林匹克竞赛活动中，数学、物理、化学、信息学等学科共11人荣获__赛区一等奖，他们分别是数学组刘__;物理组雷__、谢__;化学组__，信息学黄__。其中物理组雷__同学参加全国物理奥林匹克冬令营荣获银奖。另外数学组何杰等14人，物理组赖__15人，化学组刘__等9人，信息学李__等7人和生物组梁__等14人荣获__赛区二等奖。以上成绩当属我校近十年来的最佳成绩。

__年3月14日，__市__中学全体教师齐聚学术报告厅，参加“转变课堂教学方式，实践自主合作探究学习”__研讨课、__论坛活动。这是继“立足课标精神 践行生活教育 打造高效课堂”、“打造生活教育卓越课堂高峰论坛”等大型活动之后又一次大型的教学研讨活动!本次活动邀请到了__区进修学院院长、教育学博士、研究员李__教授亲临现场指导工作。本次活动是把新课改精神和陶行知生活教育思想相结合的一次有益尝试。发挥教师的主导作用，落实学生的主体地位，建立师生学习共同体;组织学生自主探究、合作学习;课堂教学应由追求知识的完整性、全面提升到更加关注学生的过程体验和能力培养。它必将给教师带来新的冲击，给学校带来新气象。作为“师陶圣地、__摇篮”的一员，我们应该不断学习、不断实践、学会反思并能在反思中改进和创新课堂，让课堂充满激情与活力，让课堂教学成为学生品味人生，体会生活的过程!我们相信，在全体__同仁的共同努力下，新课改一定结出累累硕果，陶行知生活教育理论必将大放异彩，__的教学必将日新月异!

二、加强师资建设，提升教师队伍整体素质。

(1)务实抓好“青蓝”工程，着力培养青年教师。

①具体落实“老带新”工作，重心下移到年级备课组。

教务处对三年内新进我校的200多位年轻教师安排了年富力强的指导教师。通过新老教师一同备课、相互听课、评课、课后反思等基本环节，由老教师帮助他们迅速适应中学教师这个角色的转换。对教学工作未满三年的教师都安排了接对子活动，加强名师的引领与示范作用，并不定期地召开年青教师工作会，以帮助年青教师尽快提高教育与教学水平。将重心下移到年级备课组，老带新工作更加落实，年轻教师茁壮成长，涌现出一批德才兼备的教坛新秀(名单见教科室工作总结)。

②组织满三年教师“验收课”活动和“新苗杯”教学技能大赛、。

__年11月20日学校组织教龄刚满三年的年轻教师(共13名，文科7人，理科6人)验收课。形式采用跨年级、借班(平行班)上课，老师们基本达到学校提出的“教学设计体现新课程的要求，注重学生的主动、探究、合作学习;注意渗透生活教育理念，在课堂教学中大量创设生活中的情景，与学生的生活经验相联系;课堂节奏合理、紧凑;知识与能力，过程与方法，情感态度价值观三维目标达成好”。课堂教学要求。

__年5月17日，__年、__年大学毕业的两年内教龄教师共105人全员参与“新苗杯”教学技能大赛活动，分“教学设计、评课、讲课”三个项目按等级进行评价，并由评委组对每位选手的比赛情况作综合指导。整个活动持续整整一天，收到良好效果，得到学校领导、教研组和各位选手高度评价和一致认可。已经基本形成一个常态性活动，给予了新教师一个自我展示的平台。

(2)加强交流，走出去、请进来，为教师的成长创造机会，提供其飞翔的舞台。

教务处解放思想，积极开展走出去、请进来的活动，努力为教师们的理论学习创设环境，在教研组内组织掀起了新课程的学习氛围，在国家级、__市级课堂教学优质课大赛中取得佳绩。

我校派出语文、数学、英语、物理、音乐、体育、美术、地理、生物等31位老师参加__市__年暑期义务教育新课标、新教材指导教师集中培训。我校派出语文、数学、英语、物理、音乐、体育、美术、地理、生物等27位老师__市义务教育新课标新教材教师远程培训。

在__市__年教师市级培训项目培训中，我校派出张__等9人参加义务教育教师培训——提升工程;余__、陈__等5人参加义务教育教师培训——保障工程;徐__等3人参加高中教育教师培训——促进工程;钟__、范__等9人高中教育教师培训——名师工程;李__等3人参加高中教育教师培训——保障工程。我校金__校长被评为国务院特殊贡献专家，唐__老师被评为__市中小学教学名师，邱__老师被评为__市优秀教师。陈__老师等参加全国基础教育研究会、学科教育学会和__市学科教育学会课堂教学优质课大赛中荣获“精品课程”、一等奖荣誉称号。(具体名单见办公室工作总结)

三、构建学科教学评价机制，强化教务常规管理。

为适应学校发展的需要，本学期我们进一步实践、构建了学科教学目标评价体系。主要涵盖两个环节：一是组织每学期一次的“学生评教”、“学生座谈调研”工作，以及定期和不定期的教案检查、作业批改检查、听课记录检查等;二是试运行的“学科教学目标评价方案”，结合学校所下达的高、中考指标完成情况，对全体教师本学期的教学成绩做出了初步评价。

(1)狠抓备课组活动、规范教研组建设、落实年级教学管理。

进一步强调备课组长的工作职责，狠抓集体备课活动，各备课组的集体备课活动更加务实。

(2)落实教学常规精细化管理，有效开展教学探讨活动，努力提高教学质量。

各年级领导小组高度重视教学常规管理，纷纷成立由年级分管校长、年级教务处主任等为核心的课堂教学监督委员会，落实教学精细化管理。认真按照教学规律组织教学，严格教学管理，优化教学过程，提高课堂教学质量。充分发挥备课组长和骨干教师的作用，搞好各备课组集体备课活动。规范备课制度，加强集体备课，在备课活动中定时间、定地点、定中心发言人。

坚持倡导生活教育课堂教学“四化”模式：一是知识问题化，即把知识点设计为生活中的问题;二是问题活动化，即将问题融入到课堂活动中去;三是过程互动化，即师生在小组活动中通过探究、讨论、互动等过程去了解、理解、认识这些知识的发生、发展过程并最终掌握这些知识;四是知识能力化，即把已掌握的知识再运用到更高层次的生活中去。

初__级全体师生重点探究了生活教育__课堂“行知学案、三段七步”课堂教学模式。所谓“三段七步”是指“三段”：课前教师精心备课，学生自主学习;课中教师主导点拨，学生合作探究;课后教师反思改进，学生复习巩固。“七步”：问题导学、明确目标——自主学习、学会质疑——合作探究、交流互动——展示交流、智慧生成——精讲点拨、解难释疑——达标拓展、提升能力——盘点收获、快乐反馈。在此基础上制定的“生活教育.__课堂” 《行知导学》教学常规让与会领导、老师倍感兴趣。

学法

教法

铃声响，进课堂，《行知导学》放桌上;

自主学，明目标，先把问题来思量;

思问题，多方想，联系生活切莫忘;

共合作，会探究，互助互学他人长;

乐展示，善交流，小组评价我最棒;

遇难题，细推敲，精讲点拨记心上;

堂堂清，须记牢，达标拓展能力强;

能归纳，总结好，盘点收获伴成长!

课前准备

自主学习

问题导学

合作探究

展示交流

精讲点拨

达标拓展

盘点收获

课堂教学无定法，对于模式，只是提法不同而已。其核心理念就是把学习的自主权真正还给学生。

(3)优选资料，整合信息，加强教学的针对性，提升学习效率。

尤其是初三、高三年级，为提升学习效果，年级要求各备课组尽力收取各学科有关中考、高考的资料与信息，坚持年级购买优秀试题与各备课组精选试题相结合，努力做到精选、精练、精考、精讲，加强练习的针对性与有效性。着实开展组内复习研讨课，加强了教学的针对性，大大提升了学习效率。

(4)严格执行市教委精神，规范办学行为，切实减轻学生负担。

第一，严格执行市教委精神，规范课程设置。

本学年，按照市教委有关义务教育阶段新课程设置及高中课程设置方案，科学执行课程计划。初中各年级均已经按照“义务教育阶段新课程设置方案”开设课程。高中各年级也按照文件要求开设相关课程。高一、高二每周均开设有选修课2节、研究性学习3节、阅读1节、英语外教1节、英语听力1节、体育活动2节、社会实践等课程。

学校积极响应“阳光体育”活动要求，结合学校现在的办学师资及场地实际，高中体育课程执行“3+2”形式，即3节正课加2节有体育教师统一组织的体育活动(如体育比赛)。另外坚持“眼保健操、课间操”活动的统一组织与管理。

第二，科学设置作息时间，规范教辅资料征订。

学校严格遵照市教委关于学生在校学习时间的要求，科学设置作息时间。遵照教委要求，学校严格控制教辅资料的征订与使用。任何年级及个人均不得推荐或强行要求学生购买教辅资料，坚持一教一辅。

第三，向课堂40分钟要效益，切实减轻学生课业负担。

学校要求全体教师加强教学研究，向课堂40分钟要效益，任何人均不得以加大作业量来挤占或变相挤占学生学习时间，提倡科学发展观进课堂，生活教育模式进课堂。严格控制作业量，切实减轻学生课业负担。

四、情系教育、爱满忠州，切实落实 “三区”支教工作。

学校严格按照国家部委和市教委相关文件要求，克服诸多困难，切实完成 “三区”支教计划任务。__年学校派往__中学、__忠州中学、__实验中学、__甘井中学、__新立中学、__实验小学共9人次。在过去的一年里，__中学校长金永，党委书记谭__，教学分管校长熊__，教务处主任们带领我校知名教师、教研组长曾四次送教到校，组织教育教学改革研讨活动，曾分别接待__实验中学、__新立中学校领导、处室主任、教研组长、骨干教师来校住校交流学习。

“三区”支教计划工作得到了__教委领导的高度评价和受援学校的一致好评。正如一受援学校校长提到，感谢“三区”支援帮扶项目让市级优秀的教育教学资源也能辐射到我们县中，支教教师认真负责、积极奉献，不仅带来了优质的教育教学思想和技能，而且在行动上也为学校教师树立了教书育人的楷模形象。该支教计划将继续，让__中学为促进教育均衡发展担当责任和尽一点绵薄之力!

五、星火碰撞、文化交流,多次圆满接待市内外教育考察团。

在过去一年里，学校安排教务处接待来自香港、广州、河南、苏等市外教育考察团来校进行教育教学交流、座谈10余次，接待璧山__中学、__三中等市内友好学校来校学习交流进10次。

几乎每次校外教育教学交流，教务处都安排相关学科优秀教师执教公开课或教师随堂课，组织教师按照来宾的要求做教学管理和新课程改革经验交流，得到了校外专家、领导、同行的一致好评，为学校赢得了良好声誉。

六、书山有路学海无涯，顺利完成西南大学文学院学生教育实习工作。

__年5月29日上午9：00西南大学文学院副院长黄大宏、副书记何定龙、实习指导老师荣维东及辅导员刘__莅临我校调研实习情况，我校教务处主任陈清勇热情的接待了黄院长一行。本次调研有进班听课和交流座谈两种方式。

西南大学文学院黄院长在座谈会上有感而言，他对__中学为实习老师提供了良好的实习环境表示感谢，对两位实习老师的讲课肯定进步、提出不足。黄院长希望实习老师能在思想、心态和能力上有进一步的转变，并要求实习老师回校后及时反思和总结;不断沉淀与提高，最后成功跨入教师行列。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实习是一个不断学习、探索实践的过程，从实际教学中改变自己的教学态度和教学方法，更深刻的理解教师这一角色，才能把这些实习的经验运用到以后真正的教育教学中去。“书山有路，勤为径;学海无涯，乐泛舟”今天的他们做到了这一点，希望他们能带着这样的师者态度走出__，走向社会。__在身后瞩目他们的成长，殷切期盼，静待佳音。

七、汉听写展文化魅力 __骄子折蟾宫桂冠

__年12月26日，第二届“中国汉听写大会”__选拔赛在市教委三楼第五会议室进行，来自我市南开中学、八中、__中学、巴蜀中学、西师附中、川外附中6所学校共30名选手参加了本次选拔赛。我校代表队由初二年级五名同学组成，教务处主任陈__和副总教练、初二语文组长刘__带队，培训教师徐__陪同参加。

我校初二年级五名同学组成学校代表队喻__、苏__包揽__市所有的个人3名一等奖，屈晓、邹思航荣获__市二等奖。随后，市政府教育督导室张督学宣布团体总分结果，我校代表队以总分314.5分、超出第二名近30分的绝对优势胜出，并获得代表__市参加__年国家语言文工作委员会和中央电视台联合主办的第二届“中国汉听写大会”的资格，陈__主任代表学校从张督学的手中接过了沉甸甸的参赛资格证书，倍感欣慰和自豪，同时感到巨大压力。

在距离参加央视比赛的五个多月里，市教委语委办、学校领导、教务处、学生处等处室和语文教研组老师高度重视。教务处积极组织语文教研组、年级备课组进行集中培训，分别指导!为选手备战安排了全校范围内各年级海选、学校复赛、学校决赛和年级范围内选手适应性比赛共8次，多次组织动员会、座谈会、演讲赛和出征会。为选手们积累深厚的知识功底、丰富的比赛经验和较好的心理素质，更为__学子们搭建了一次收获宝贵人生财富的顶级平台。

八、紧密跟踪高校招生形势，组织两百多名同学参加各重点高校的自主招生活动。

今年中高考捷报频传，中考700分特高分段人数、上我校录取分数线人数、上市联招人数三项指标均列__市前列。高考19人上清华、北大录取分数线，10人考上清华北大，重本上线人数996人，比例高达71.4%。正是__老师“讲态度、讲责任，讲细节、讲落实，讲钻研、讲效率，讲奉献、讲拼搏”。__学子“拼行动、拼习惯，拼方法、拼效率，拼体力、拼意志，拼过程、拼成绩”的见证!

__市__中学教务处 ____成功学校教务处

__年8月20日

教务处个人年终总结(个人)【篇8】

作为一名参加工作不到一年的新教师，学校安排我为政教处工作人员，既是对我的信任，也是提升我个人工作能力的平台。本学期在学校领导带领下，我作为一名新任政教处工作人员，协助政教处领导组织管理好自己的一些常规工作，积极与各班主任沟通，探索性地开展工作。细致全面的就是对工作负责，对自己负责。它不仅能正确反映每个人的工作态度;同时它还是一个自我提高、自我锤炼的过程。现将本学期如下：

一、我时刻不忘自己是一名共产党员，一名人民教师，心中牢记入党时的誓言，严格要求自己，虚心向领导和同事学习。政教处工作复杂多样，许多都是我初次尝试，无论是形式、方法、手段都要讲究，好在有校长、主任和老师们，他们都有十分丰富的工作经验并能毫无保留的指导我，帮助我，是我受益匪浅，不断提高。

二、做好常规检查工作

根据学校的布置，积极落实每天的卫生和纪律检查工作，发现问题及时解决并给予帮助。一方面加强了“一日常规”日检查力度，另外经常抽查，督促班级做好卫生工作，消除卫生死角，使校园卫生环境有明显改观。并且充分利用学生会干部的检查和监督作用做好常规管理工作，工作中涌现出了一批优秀学生会干部，每天都能够坚守在自己的工作岗位上，有力的协助了老师的工作，为学生的稳定和发展做出了不小的贡献。

三、做好课间操、眼保健操的检查工作

每天大课间协助刘主任对八年级的课间操和眼保健操进行检查，对课间操的评比，有利于督促学生，提高了学生的积极性，学生的体质得到了增强，身心得到了健康发展。

四、做好量化核算工作

每周做好班级纪律与卫生的整理与核算。通过对班级纪律、卫生的评比，评优工作开展的轰轰烈烈，师生们更是热情高涨，每周的评优极大的增强了师生的集体荣誉感。

五、重视校园文化建设。

通过板报的举办，为学生展示才华搭建平台;通过参加学校组织的运动会，增强学生的体质;通过每周例会通报好人好事，提高学生的思想品质;积极参与感恩和献爱心活动等。

六、不断学习现代化教学手段。

积极利用课余时间学习有关工具软件，除了主要文件电脑化打印管理之外，经常上网收集工作经验资料，并初步设想将来能制作政教工作网页，达到资源共享。

作为一名新教师，在领导的支持关怀下，在广大教师的大力配合下，我的能力在实际工作中不断锻炼，不断提升，但仍有许多值得改进的地方和值得吸取的教训，仍需在今后的工作中加以改进提高，会对我今后的工作有很大帮助。

一、在工作中学习创新，积极优化工作方法。拓宽向经验丰富的老教师学习的渠道，在处理违纪学生时,要积极向刘主任学习解决方法，把握处理学生的技巧，缓和矛盾，用学生能够平静接受的方式方法解决问题，取得更好的效果，大大提高自己的水平和能力。

二、积极积累经验，努力吸取教训。比如，对学生会干部积极性的调动;对工作落实的考虑周详性;如何整理已经收集的大量的材料;如何创造性的开展各项工作等等都是我要努力的方向。

以上是我对一年工作的总结，有不妥之处，还请领导给与批评指正。

2025学校教务处个人年终工作总结500字

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学校教务处个人年终工作总结500字【篇1】

学校教务处年度工作总结的范文

以科学发展观为指导，贯彻落实全国教育工作会议精神、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和20**年学校教学工作会议精神，按照学校的总体工作部署和教务处工作计划，强化内涵发展，突出办学特色，全面加强和推进教学管理工作和专业及课程建设工程，严格规范地执行教学管理制度，推进生本教育，提高人才培养质量。较好地完成了本学期的工作。现简要总结如下：

一、从严治教，确保教学工作中心地位。

1、不断完善各项教学工作规章制度，加强教学制度的落实力度，激发和增强教师、教学管理人员的岗位意识、责任意识与创新意识，把更多精力投入到教学和管理工作中。

2、科学、合理安排教学工作与活动，学校各部门、单位及时做好沟通和协调，杜绝一切干扰正常教育教学活动的行为，实现教学管理的科学化、规范化、制度化，确保教学活动的顺利进行。

3、督促指导各教学单位做好教务管理系统中执行计划的完善和修订，完成了2011-2012学年度第二学期2600余门次教学排课任务，完成了本学期2010级学生的选修课的选课及常规维护等工作。根据人员及课程的变化，及时调整课程安排，做好日常维护，确保了教学工作的正常进行。

4、加强了对教学工作的监督和检查，强化教学工作分层次管理力度，学校、院系教学秩序检查督导常态化。按照《淄博师专教务处日常教学常规检查用表》各项内容要求，对学生上课、教师到岗、各教学单位教学准备和教学实施等情况，随时检查记录，全面了解掌握教学秩序的状况，发现问题及时督促整改。

二、继续推进课程建设工程。

1、继续做好课程达标活动，按照合格课程、优秀课程、校级、省级、国家级精品课程的建设层次，全方面、多层次的进行课程建设。

按照《淄博师范高等专科学校课程建设与评估管理办法》，“以合格课程为基础，以优秀课程为样板，以精品课程为龙头，科学管理，整体提升”的课程建设思路，开展了校级精品课程的申报评选工作，总共报了19门次，其中联合申报8门次，单门申报11门次；参与联合申报的课程中省级精品课程3门、校级精品课程9门，参与评选课程达到44门。经过校内外专家评审，最终确定17门课程为校级精品课程，16门课程为校级优秀课程，推选语文教育（小学教育方向）专业核心课联合课程、数学教育（小学教育方向）专业核心课联合课程2个课程群的10门课程参加省级精品课程评审。

2、加强选修课开设与管理。学期初，组织2010级学生完成了网上选课工作，总共开设了39门次公共选修课程，彰显了我校的办学特色。5月份，征求选修课教师意见，又征集了部分选修课，2010级、2011级学生的下学期选课工作正在进行中。

三、继续加强专业建设工作。

1、开展特色专业评审工作。3月份，组织了校级特色专业的申报评选工作，经过专家评审，最终确定学前教育专业、美术教育专业为2012年校级特色专业，推选学前教育专业参加省级特色专业的评审。

2、做好陶瓷艺术设计、网络系统管理2个5年制专业的申报工作。仔细研究相关文件，与艺术教育系、信息科学系一起完成材料的上报工作。结合与中职学校合作办学需要，完成了学前教育专业、审计实务专业的材料工作。

3、做好“教育部 财政部支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目”立项的学前教育、英语教育2个专业的修改工作。按照教育部、省教育厅的修改要求，4月份组织了三次修改，按时在系统提交，现在正在进行高职专业专业管理平台的`测试工作，教育部将规范过程管理。

4、完成了“山东省高等学校专业评估数据采集”工作。参加“山东省高等学校专业评估数据采集工作培训会议”，组织院系、部、中心相关单位专业评估数据采集培训会，对所采集数据进行汇总统计，撰写《淄博师专专业建设特色报告》上报省高教处。

四、推进“生本教育”，提高课堂教学质量。

4月份，借在全国生本教育理论与实践高级研修班在XX区开班之机，组织学校教法课老师和教科中心老师到现场学习；随后，邀请生本教育创始人、华南师大博士生导师郭思乐教授来学校座谈，就学校在实施“生本教育”中的难点、热点问题一一解答；组织教师积极参加市教研室在我校进行的XX市生本教育研讨会，安排部分老师参加全国生本教育研修班，为学校深入开展“生本教育”打下了坚实的基础。

五、完善教学督导，加强过程管理。

1、修定《淄博师专教学工作状态评估方案和评分细则》（试行稿）。为了更加客观、公正、科学、全面地评价各院系、部、中心的教学工作情况，两次征求各教学单位意见，根据反馈意见和学校实际情况，对院系、部、中心教学工作状态评估细则进行了反复修改和进一步完善，形成《淄博师专教学工作状态评估方案和评分细则》（试行稿）。汇总本学年的教学状态评估成绩，为学校年度考核和教学先进单位评选等提供依据。

2、经多方征求意见，制定了《淄博师范高等专科学校教学督导员管理办法》。组织学生评教工作。

六、积极做好教学改革立项。

1、校级教改项目立项工作。按照《淄博师范高等专科学校教学改革立项实施办法》，开展2012年校级教学改革项目立项评审工作，组织专家对申报的48个项目进行了评审，并最终确定20个项目为我校2012年度校级教学改革项目。

2、山东省高等学校计算机公共课教学改革立项工作。研究申报通知精神，发动教师积极申报，组织专家评选，最终推选《基于moodle网络教学平台的高专计算机公共课网络课程群建设与实践研究》参加省级评选。

3、山东省高等学校教学改革立项项目结项验收和成果鉴定工作。学校2009年申报的《学前教育专业专科人才培养方案的改革研究》已经到期，与项目负责人研究结项要求，联系省教育厅高教处落实结项鉴定事宜，近期将组织项目的结项鉴定工作。

七、做好教学团队、教学名师评选。

1、开展教学名师评选，加强教学团队建设。坚持以教学研究推动教学改革，实施教学成果奖励办法，激发和鼓励教师的工作热情，促进教学研究和改革。

2、为贯彻“大师+团队”的人才聚集模式，关注教师业务成长，推动学校的学科专业发展，按照《淄博师范高等专科学校教学名师评选与奖励办法》，组织了教学名师评选工作，评选出了5名首届校级教学名师，并推选庞云凤参加省级教学名师的评选。

3、依据《淄博师范高等专科学校教学团队建设实施办法》，经过专家评审，评选出美术教育专业教学团队、学前教育专业教学团队、语文教育职业技能教学团队、科学综合课程教学团队等4个第三批校级教学团队，并推选美术教育专业教学团队参加省级教学团队的评选。

八、做好考务管理与成绩管理。

1、根据教学工作安排，完成了2011-2012学年第一学期的学生补考、2012届毕业生前两学年不及格科目的考试和结业考试、本学期期中和期末考试等工作。完成了2858名学生的全国大学英语四、六级考试和525名学生的山东省高职高专英语应用能力考试的报名与准考证发放工作，顺利组织了2012年6月份的全国大学英语考试和高职高专英语应用能力考试。对我校2012年专升本同学的录取通知书进行了发放，并整理了专升本的相关数据。

2、指导、协调与巡查院系的考试工作。加强对监考教师的监考要求。对学生进一步强调考试纪律和考风建设，进行诚信考试教育，规范、合理安排课程的考试时间、地点、监考员、巡考员等考务工作，及时记录并通报考试违纪违规情况。通过强化规范管理，使考务管理工作逐步制度化、程序化，努力为广大学生营造一个良好的考试环境。

3、加快教学管理信息化建设。根据实际工作需要，对教务管理系统进行实时的维护。指导各教学部门的正常使用，制作任课教师所用的学生名单和记分册以及成绩录入和打印的说明。组织学生利用教务管理系统，对任课教师进行教学评价。利用系统对学生的成绩、学分进行修改、维护、统计等工作，并及时将成绩下发给各系。及时做好学生的成绩修正、统计及存档工作。提高了教学管理队伍信息化技术及教学管理的水平与效率。

九、严格规范做好学籍管理与毕业生工作。

学生的学籍是学生正常在校学习的重要和唯一依据。本学期我们严格按照上级有关规定及学校的学生管理规定，完善了学籍管理规定，修订了学籍变更的程序和相关表格，及时处理了学生的休学、复学、退学、入伍等相关事宜，准确的维护了学籍异动数据。联系教育厅学生处，完成了2012届2181名专科毕业生学历网上的注册工作和毕业证书的办理、毕业典礼等工作。

十、圆满完成实践教学与语言文字工作。

1、高质量完成了见习、实习工作。本学期初组织非毕业班学生进行了为期3周的教育见习，组织毕业班进行了为期6周的教育实习。见习、实习结束后，组织各系进行了严格的材料审核，对学生的见习、实习质量进行了评价，并组织开展了多种形式的总结交流活动。

2、完成了多项职业技能考核工作。本学期对毕业班讲课和说课考核，对非毕业班的大二级部进行了普通话口语技艺和汉字书写达标考核。

3、出色地组织了“2012技能竞赛活动月暨第五届职业技能竞赛活动”。本学期按计划应组织第五届职业技能竞赛，4月份市高校工委下发《关于在高职（技师）院校中开展技能竞赛活动月的通知》（淄高工委字〔2012〕7）号），经学校研究，活动月与第五届技能竞赛合并进行。经过细致筹备和严密组织，“2012技能竞赛活动月暨第五届职业技能竞赛活动”取得圆满成功，市高校工委对我校的评价是：“思想认识到位、组织工作精细、活动设计务实、活动效果显著。”

4、语言文字工作成绩显著。本学期共完成了2300多人的普通话水平测试工作，并成功开展了“经典诗文朗诵”等竞赛活动。

十一、提高实验室、机房等教学场所的管理水平与使用效益。

加强实验室建设，做好各实验室的日常维护工作、实验室安全工作，做好实验教学的实验准备和实验管理，做好实验原始记录、实验报告记录，严格执行实验用品的借还手续、赔偿等制度。做好常用实验仪器药品用品的清理调整和购置。做好资产清查工作和数据统计工作

加强机房、琴房及阶梯教室的日常管理，进一步完善各规章制度，强化管理员的责任意识与服务意识，培养学生良好的行为习惯，认真、机房管理秩序、上机秩序、设备完好率、利用率等长期保持在较高水平，实现教学资源使用效率的最大化。

十二、加强教材建设。按学校教学要求，及时发放本学期所需春季教材，完成了毕业生的教材款帐目统计工作；收集有关出版社教材出版信息，做好2012年秋新生教材的选定、征订与采购工作；做好教材的验收、登帐和入库工作。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇2】

20xx年，是我校建校110周年，是 “十二五”承前启后的一年，是全面推进跨越式发展，开创各项工作新局面的重要一年，是夯实本科教育基础的关键一年。一年来，教务处全体同志在校领导的正确领导下，坚持以教学工作为中心，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以质量提升为核心的内涵建设为根本，克服重重困难，扎实推动各项工作的顺利实施，较好地完成了各项工作任务，确保了本科教学工作正常有序进行，并在教学管理工作中取得了一定成绩。现将一年来我处的工作情况总结如下：

一、圆满完成了各项教学管理工作

教务处是全面负责学校本科教学工作的职能部门，教学日常管理工作是我处的主要工作职责之一。一年来，教务处全体同志紧紧围绕20xx年初制定的“20xx年度教务处重点工作”，牢固确立服务意识，以认真负责的工作态度，严谨务实的工作作风，狠抓科学管理，积极开拓进取，开展了一系列工作。

（一）教务日常工作方面

1、不断完善教务处网站，新增精品视频公开课等模块。

2、完成处内外联系、协调及来访咨询工作；

3、维护固定资产、设备的计算机管理系统，对全处计算机进行故障维修。完成文件管理、资料复印、教务经费、教务处网页等日常性管理工作。

（二）教学研究工作方面

1、完成教学计划日常管理、双语课程及新开课程的审核、中外交流生和校级交流生计划对接、综合教务系统中课程管理和教学计划两模块内容维护等常规工作。

2、组织了新专业的申报工作，推荐生物医学工程（力学学院）、交通设备与控制工程（信息工程学院）、汉语国际教育（国际教育交流学院）3个专业上报教育厅。

3、组织机械设计及其自动化和材料成型及控制工程、电气工程及其自动化三个专业申请20xx年工程教育专业认证。计算机科学与技术专业于本年度9月份接受了全国工程教育专业认证专家委员会组织的进校考察等认证工作。

4、发行了7期《教学简报》，并向省教育厅、校办公室、校报、宣传部等部门投递多篇稿件。

5、按照《太原理工大学本科教学奖励办法》，我校对20xx年度相关本科教学项目进行了奖励，奖励金额达110.2万元。

（三）教学运行工作方面

1、20xx——20xx学年第二学期安排2409个教学班门次的课程表，调停课591次， 20xx/20__学年第一学期安排2823个教学班门次的课程表，截止12月25日调停课602次。20xx年度安排随堂考试及临时使用教室4906次。

2、安排3103班门次期末考试工作，其中考试周考试1890余班门次，非考试周结课考试1213班门次。

3、安排各类重修、缓考考试课程1175门次，考试人数6322人，共计14283人门次。

4、组织了20xx年度两次全国大学英语四、六级考试。共计41044人参加考试，各级各语种共设1379个考场。与20xx年相比，考生人数增加2717人，考场数增加87个，考试规模持续扩大。

5、组织了20xx年全国专业英语四、八级考试。参考学生达到528人，其中专四考试287人，专八考试241人。

6、安排了20xx年第二学士学位入学考试，考生人数达到815人，是20xx年考生人数的4.63倍。

7、组织完成了20xx年度各学期补考工作，参考学生3370人次。

8、组织完成了20xx级新生入学英语分级考试，总计参考5296人次。

9、安排毕业生返校补考243门课程、419人门次。

（四）学籍、注册管理工作方面

1、完成了20xx级10136名新生的学籍注册工作。我校20xx年共有10136名本科生报到（含现代科技学院），在新生入学报到后即进行了新生的信息核对工作，并让每名新生签字核实，发现错误信息及时更改，早动手，早准备，于20xx年10月准确完成了新生的学籍注册工作。

2、及时完成了20xx———20xx学年学籍处理工作。在9月初补考工作结束后，完成了补考成绩的录入工作，随后依据我校学籍管理规定，于9月底前对140名学生进行了学籍处理，并对处理结果及时进行了数据更新，以保证数据库的准确一致。

3、完成了在校生的学年注册工作。在9月底前，经过数据的整理核实，在教育部信息网完成了我校24425名学生的学年注册工作（含现代科技学院）。

4、完成了20__届毕业生的图像采集工作。我校20__预计届毕业生4020人，现代科技学院预计届毕业生2138人，经过学生信息核对修改，于12月下旬完成了6158名学生的图像采集工作。

5、完成了我校20xx届5050名毕业生的学历注册和证书发放工作。

6、组织完成了我校20xx年度两个学期的校级公共选修课、体育专业选修课和部分学院的专业选修课等工作，涉及课程二百余门，学生上万人次。

7、组织完成了我校20xx年度两学期的cet报名工作，涉及学生两万余人次。为了方便学生报名，我们使用了网上报名系统，图像信息采用教务系统信息，学生不必进行二次图像采集，得到了学生的一致好评。

（五）教学质量监控工作方面

1、按照新修订的《太原理工大学本科教学督导组工作办法》，本年度，本科教学督导组实行了换届，本届教学督导组为第六届，共有10名成员，均为我校退休老教授。督导组成员的专业面基本涵盖我校现有学科大类，且成员年轻化，有效地保证了我校本科督导工作顺利进行。

2、本年度教学督导组共听课400余门次。除了听课，督导组还对实验、实习、毕业设计及答辩等实践教学环节进行了抽查，并提出了意见和建议。并将督导组反映的问题及时反馈到相关学院和部门。

3、为进一步提升我校本科教学督导组的督导理念和督导水平，四月，督导组一行3人赴西北工业大学，西安交通大学等高校进行调研。十月，我校本科教学督导组一行四人赴“校、院两级教学督导工作的协调问题”进行了调研。详细了解了督导工作的制度建设、队伍建设、督导与评估相结合的工作方法等。此类调研活动将有力地推进我校本科教学督导工作的深入开展。

4、开通督导组qq群，便于及时沟通和下载相关信息。

5、完成日常教学检查，包括开学课堂教学检查、试卷检查、专项教学检查、重修考试及期末考试周巡视和教学事故认定、通报工作。本年度对十个学院的约5万余份试卷进行了复查核分检查，对出现的问题要求学院在工作中不断改进。

6、继续实施学生网上评教、领导干部听课及名师示范工作，本学期聘请我校三位省级教学名师做示范教学。

7、完成省教育厅“本科课堂教学检查”的前期准备和专家进校接待、检查等工作。

8、多科室协调，落实课堂教学和实践教学任务的相关数据。利用系统计算工作量，并进行后台数据的更正和整理。

（六）实践教学工作方面

1、20xx—20__年本科实验教学预计投入1650万资金。此次经费分配涉及14个学院，根据《分配方案》组织相关学院上报了《本科实验教学设备购置计划明细表》及《设备使用情况表》。

2、20xx年中央支持地方高校建设项目中立项的四个学院：工程训练中心、矿业工程学院、信息工程学院、物理与光电工程学院以及补充的材料学院实验室和电力学院实验室共计300万元经费的仪器设备计划已进入招标采购阶段。

3、完成20xx年“211建设经费”100万元及“20xx年中央支持地方高校建设项目”实验室仪器设备的购置计划。并完成650万元的20__年“211建设经费”申报计划。

4、为提高本科实验教学质量，逐步改善实验教学条件，各学院按照我校培养计划中实践教学环节的要求，填报了《因无实验仪器设备实验不能开出，需新购实验设备明细表》、《原设备台套数较少，无法达到实验要求，需增加台套数的实验设备明细表》、《原实验设备陈旧、老化，需更新的实验设备明细表》。并就学院上报的仪器设备情况，处领导及相关人员深入各学院实验中心对实验室的实际状况进行摸底，从学院上报的16813.5万元仪器设备明细逐项核实，核实金额为6020.6万元，筛选出急需投入金额2787.5万元。做到心中有数，有的放矢，为今后实验室的建设与投入奠定基础

5、10月12日，省教育厅专家组对我校的三个国家级实验教学示范中心（建设单位）——工程训练中心、工程力学实验中心和设计艺术实验教学中心进行评估验收工作。专家在听取汇报后，认真审核了相关支撑材料，实地查看，对三个实验教学示范中心的建设成果和教学特色给予了充分肯定，同时就示范中心建设与发展、经费投入及迎接教育部评估验收的准备工作提出了宝贵的意见及建议。为迎接教育部评估验收工作做好充分的准备。

6、为保证教学质量，提高学生动手能力，使我校的实践教学工作步入科学化、规范化的管理轨道，本年度组织各学院有关人员将实验（上机）、实习、课程设计、毕业设计等情况填报《实验记录表》、《毕业设计（论文）信息统计表》、《课程设计信息统计表》以及《实习信息统计表》。组织学生助理和学院实践教学秘书将实验记录表逐项录入《大学综合教务系统》，为实践教学质量监控及教师工作量的认定提供依据。

7、根据《实验记录表》、《毕业设计（论文）信息统计表》、《课程设计信息统计表》以及《实习信息统计表》，认真核定教师的实验、实践工作量。

8、继续完善公用机房的管理，合理安排学生上机实验，提高计算机的利用率和投资效益，充分发挥计算机在我校实验教学中的作用，确保全校教学上机工作的顺利进行安排学生上机实验，统计各机房的工作量。

9、为提高本科生毕业设计（论文）的质量和水平，鼓励和支持高水平、高质量的优秀设计（论文），达到优中选优的目的。在学院预审推荐的98篇优秀毕业设计（论文）的基础上，组织专家评选出20xx届本科毕业生特优毕业设计（论文）10篇。并将评选结果予以公布。

10、统筹分配、管理20xx年实验室的实验材料费，监督、记录实验经费的使用情况。收集、汇总全校实验室实验项目、实验人员、实验室基本情况、实验室经费投入情况，维护《实验项目人员管理系统》数据。并完成我校 20xx—20xx年度实验室信息统计上报工作。

11、按照我校建设“平安校园”的安排，我科人员定期或不定期到实验室进行安全检查，发现问题及时解决。实验室线路、水电、房屋改造等问题及时转达后勤处予以解决。维护正常的实验教学秩序，杜绝事故发生。及时发放实验室安全通知，做好节假日实验室的安全工作。

12、认真完成山西省高校实验室工作研究会日常工作，加强与全国高校实验室工作研究会的沟通与联系。并完成全省高等学校实验室信息统计上报工作的咨询。

（七）教材建设工作方面

1、经过近一年的个人申报，学院推荐，教务处根据条件遴选，上教材网检索，最终确定了国家级规划教材12部，省部级规划教材21部，校级规划教材27部，共资助了113万元。并根据第一次资助中出现的问题，对教材资助办法进行了修订。

2、经过认真组织推荐，我校共有5种教材10本入选了国家级“十二五”规划教材，（其中学校推荐入选3种，出版社推荐1种，教指委推荐1种），全国本次共有1100种教材入选，我校的入选数量在全省高校高居榜首。

3、从20xx年开始，我校实行教材使用备案制度。对使用不符合培养计划的教材及时提出整改和更换意见。本年度我处对全校公共基础课、专业基础课的教材使用情况进行了详细摸底汇总，结果表明：61%的公共基础课、专业基础课采用国家级规划、面向二十一世纪及各专业教指委推荐的优秀教材，教材使用情况良好。

4、我处每年定期邀请国家级出版社来校对新版优秀教材进行展示推荐，为教师提供免费寄送样书服务，吸引教师更多关注新教材和出版高水平教材，今年11月，我们在以前全校统一进行教材推荐和展示的基础上，有针对性地选择了化学化工学院、机械工程学院和信息工程学院作为国防工业出版社的教材推荐展示平台，不仅达到了推介展示目的，还签订了几项教材出版意向，效果好于往年。此外，我们还将国家级出版社寄来的新书目录及时发放给学院作为教材选用的指导。并利用校庆编纂校史的机会，将近十年来我校教师主编教材的情况作了一次详细的摸底汇总。

二、创新教学信息化管理手段

1、 继续完善urp综合教务管理系统在我校教学管理中的应用，与软件制作方协调，对部分应用功能进行修改，以适应我校的具体管理模式。

2、实现实验课表录入urp综合教务系统，系统可提供实验室、教师的实验课表。

3、实现学生成绩的绩点打折功能，可对学生的.绩点成绩按学院进行排名。

4、教学评估模块完成教师自评、督导评教、领导听课等模块的功能增加，目前正在测试。

三、全面落实“高教30条”

教育部于20xx年3月下发《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（简称“高教30条”）。该意见是当前及今后一段时期我国高等教育改革发展的纲领性文件。为全面贯彻落实文件精神，教务处针对文件中与本科教学相关的内容逐一进行了讨论，并结合我校实际情况，制定了科学有效、切实可行的实施方案。同时，经过认真讨论，集思广益，广泛征求各位校领导、各学院的意见建议，制定了《太原理工大学卓越工程师教育培养管理办法（试行）》、《太原理工大学关于加强课程教学方法和考核方法改革的实施意见》、《太原理工大学本科教学优秀教师奖励办法》、《太原理工大学关于加强实践育人的管理办法》、《太原理工大学教师本科课堂教学工作规范》、《太原理工大学本科专业评估方案》、《太原理工大学教师教学能力提升管理办法》等七个管理文件，其中有5个文件校长办公会已通过。

四、积极开展教育教学改革

1、20xx年是全面实施“十二五”规划的关键之年，为进一步深化本科教育教学改革，提高教学质量，本年度继续开展“本科教学工程”建设工作。包括特色专业建设项目、教学改革项目、大学生创新创业训练项目三个建设项目。经过申请、单位推荐、校内外专家评审、网络公示等程序，共遴选出特色专业建设项目1个，教学改革项目91项，大学生创新创业训练项目80项。并择优上报教育厅，共获批省级特色专业建设项目2个，教学改革项目重点4项、一般13项（其中现代科技学院5项），教学改革项目（思想政治理论课专项）重点1项、一般1项，大学生创新创业训练项目36项。

2、精品视频公开课是以大学生为服务主体，同时面向社会大众免费开放的科学、文化素质教育网络视频课程与学术讲座。旨在着力推动高等教育开放，广泛传播人类文明优秀成果和现代科学技术前沿知识，提升大学生及社会大众的科学文化素养，服务社会主义先进文化建设，增强我国文化软实力和中华文化国际影响力。我校积极组织此项工作，共立项建设精品视频公开课8门，并择优遴选了3门上报教育部，其中计算机科学与技术学院强彦副教授、赵涓涓副教授主讲的《生活与程序》和化学化工学院张玮讲师主讲的《化工生产自动化》入选20xx年第一批精品视频公开课建设计划。现各课程的视频录像已公开在教务处网页上。

3、精品资源共享课建设是国家精品开放课程建设项目的组成部分，旨在促进教育教学观念转变，引领教学内容和教学方法改革，推动高等学校优质课程教学资源通过现代信息技术手段共建共享，提高人才培养质量，服务学习型社会建设。我校组织原国家精品课程《机械制造技术基础》进行了申报，材料已通过省教育厅评审，报送至教育部。

4、根据教育部启动实施“专业综合改革试点”项目有关文件精神，我校也启动“专业综合改革试点”项目建设工作，经学院申报，学校组织专家评审，评选出校级“专业综合改革试点”项目2项，并推荐机械设计制造及其自动化专业参加教育部评审。

5、根据我省《关于做好“大学生校外实践教育基地”申报工作的通知》精神，我校积极组织“卓越计划”试点专业进行申报。依据大学生校外实践教育基地建设目标及试点专业现有的实践基地的运行情况，经研究决定推荐“太原理工大学—山西潞安矿业（集团）有限责任公司工程实践教育中心”、“太原理工大学—太原重型机器集团煤机有限公司工程实践教育中心”参加国家级大学生校外实践教育基地的遴选。其中“太原理工大学—太原重型机器集团煤机有限公司工程实践教育中心”材料报送至教育部。

6、开展20xx年“国家高层次人才特殊支持计划”教学名师申报工作，组织申报教师进行教学录像及相关材料的报送。

五、扎实推进“大学生创新性实验计划”

为进一步强化大学生创新性实验计划项目的过程管理，及时了解项目的进展情况，上半年，我们共举办大学生创新实验计划说明会、汇报会、座谈会、系列讲座、中期检查、结题答辩会等47场会议。共有40个项目进行了中期检查，94个项目结题。教务处对结题项目进行了严格审核验收，共遴选出12个优秀项目和9名优秀指导教师予以表彰奖励。下半年，我们共举办10场答辩会，对68个项目进行了中期检查。并对新启动的20xx年度项目开展了10场系列讲座，充分激发了学生的创新思维。

六、按时按质公布本科教学质量报告

根据教育部“关于继续试点部分， 高等学校编制发布《的通知》（高教司函[20xx]118号）”的有关精神，在校领导的大力支持下，在全校各部门的积极配合下，由教务处牵头编制的《太原理工大学20xx年度本科教学质量报告》已圆满完成，并于11月1日向社会公布。

七、认真组织教学成果奖的申报

根据省教育厅《关于做好20xx年山西省高等学校省级教学成果奖励工作的通知》文件要求，我校及时下发相关通知，公布“20xx年省级教学成果奖推荐项目校内评审工作安排”。并根据《太原理工大学20xx年省级教学成果奖推荐成果校内评审规则》，于10月18—20日组织校内专家进行了网评和现场答辩，遴选出17项成果（其中4项为现代科技学院）上报教育厅。

八、继续拓展培养模式新途径

我校根据《关于做好20xx年优秀本科生国际交流项目立项申报工作的函》（留金发[20xx]3041号）有关函件精神，积极组织学校国家重点学科和“卓越工程师教育培养计划”试点专业进行申报。经学校审核，拟申报太原理工大学与英国斯特拉斯克莱德大学本科国际交流项目、太原理工大学与英国赫特福德大学本科国际交流项目，总规模为8人，选派专业为机械设计制造及其自动化。

20xx年我校加入华北五省区的本科教育交流培养联盟。目前，我校机械设计制造及其自动化专业和材料成型及控制工程专业与北京工业大学对口专业开展交流生培养，去年8名学生现已返校，学生反映开展校级交流，融合了不同的教育理念，享受了教学资源互补，促进了自身的素质提高。今年，我校又选出相关专业的10名学生进行校级交流学习。

九、深入实施“卓越工程师教育培养计划”

学校高度重视该计划的实施，教务处多次召开“卓越工程师教育培养计划”座谈会、阶段工作部署会、学生座谈会，并组织5个试点专业所在学院的院长和专业负责人参加教育部的相关会议，及时领会有关精神。本年度各试点专业学生已阶段性的进入企业学习，接触企业导师、学习企业文化、了解工程实践。

根据教高【20xx】8号文件，我校与7个企业共建的“工程实践教育中心”被认定为“国家级工程实践教育中心”，为“卓越工程师教育培养计划”试点学生的企业学习提供有力保障。

十、 稳步推进“工程科技创新实验班”工作

首届实验班成立以来，监督保证实验班学生培养计划的落实、协调解决培养过程中出现的问题，聘任优秀教师担任基础课教师，组织任课教师进行课程改革研究，共立教改项目8项，各项工作进展顺利。学生学习氛围好，全班共有50名同学通过了国家英语四级考试，共主持、参与“大学生创新创业训练计划”16项， 54名学生参与其中。

20xx年，根据《太原理工大学关于“工程科技创新实验班”学生选拔相关事宜的通知，经基础知识测试和素质能力测试，最终从400余名参选学生中遴选出56名学生加入“实验班”的学习。

十一、科学修订20xx版培养计划

我校于20xx年10月启动20xx版培养计划修订工作以来，教务处积极组织，各学院密切配合，现已完成培养计划中的课程协调，并基本完成了“985” 院校专家或教育部教学指导委员会成员对专业培养计划的评审工作。现各专业正在根据教育部新颁布的专业目录、专家意见及学校相关政策进行最终的修订。接下来将与各专业的校对确认，组织各专业完成培养计划的系统录入、更改、校对及数据库的整理工作和培养方案的印制、校对、发行等。20xx级学生已按20xx版培养计划执行。

十二、认真进行现有专业整理

为贯彻落实教育规划纲要提出的要适应国家和区域经济社会发展需要，建立动态调整机制，不断优化学科专业结构的要求，教育部对1998年印发的普通高等学校本科专业目录和1999年印发的专业设置规定进行了修订，形成了《普通高等学校本科专业目录（20xx年）》和《普通高等学校本科专业设置管理规定》。根据有关文件要求，我校高度重视，及时给各学院下发相关通知，要求各专业负责人严格按照《普通高等学校本科专业目录新旧专业对照表》对现设本科专业进行了整理。我校本科专业由原来的70个增至72个，并有11个专业名称更改。

十三、大力提升教师教学能力

为进一步提高教师的教学水平，我校积极组织教师参加教育部高校教师网络课程培训，本年度共资助课程80门，来自各学院的500余名教师参加了培训学习。培训学习除要求达到相应的课时外，还规定每天了签到与签退、请假制度，学习结束后交1500字以上的学习心得。学习结束后，符合条件的教师颁发学校的课程培训合格证书。

此外，我校还鼓励从事基础教学的青年骨干教师出国参加研修，以提高我校双语教学及英语教学水平。经教师自主报名，学院推荐，教务处综合评定，共派出青年骨干教师4名。

十四、积极参与110周年校庆工作

1、完成了《太原理工大学百年简史》（续编）中本科教学部分的内容编写，协助完成了简史全书的统稿、编校和出版前跟机工作。并参与《太原理工大学十年记事》的编辑工作。

2、为学校校庆争取国防工业出版社捐赠的10万元码洋的图书，共计2900余册，并成功在5月5日与图书馆联合组织了国防工业出版社向我校校庆捐赠图书仪式，校党委常委、副校长吕明出席，国防工业出版社副总编辑率队参加仪式。并向校庆学术科技组提交了捐赠仪式的总结报告。

十五、其他方面的工作

1、配合人事处完成了全校教职工的岗位考核的教学考核任务，配合校工会完成青年教师教学基本功竞赛，协助后勤保障处就全校职工集资调配住房申请个人信息中教学方面成果、项目、论文、教材等进行了核实。

2、教务处获全国高等教育学籍学历管理工作先进集体。1人荣获学校校庆先进个人表彰。

3、教务党支部发展一名新党员，并荣获庆祝建党xx周年暨创先争优活动先进基层党组织等荣誉称号。

4、成功承办“山西省实验室信息统计研讨培训会”。省内40余所高校80余人参加了会议。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇3】

下面是小编为大家整理的2023年度学校教务处工作总结(十四篇)【精选推荐】,供大家参考。

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

学校教务处工作总结篇一

我校是**市地区最大的一所农村中学，要想使学校得以快速稳健地发展，更加充满生机和活力，就必须要在教育和教学上下大力气，炼真功夫，这样才能使学校成为活水之源。近年来，我们学校为了使自己的教育教学得到更快更好的良性发展，让老师的教学更应该学习其他学校的先进经验，从而真正地走出去，引进来，开拓自己的视野，增加自已教师的知识底蕴，正确把握时代的脉动。校长为了加强初三的整体教学成绩的提升，多次组织全体初三教师去盘锦市魏书生所任教的学校，**市五中，**市实验中学等等学校去学习观摩，学习别人的先进教学经验。我们学校在经济条件困难的情况下，咬紧牙关，勒紧裤带，终于让教师们真正地学有所成，并且学以致用，取得了良好的效果。真正让教师开拓了眼界，感受了教材改革的新观念和新思维，如今我们学校实行开放式教学，并针对我们凤城市第六初级中学的“六步教学法”的成功经验引入到我们的学校教学之中。六中的教学方法不断更新，从“五环体回归式教学”到“自探整合”，又到现在的分组联动和谐高效学习，每次改革都体现了六中的进步，更体现了六中的独到之处——一切改革为了学生。这是我们每一个教师所得到的共识。我们在教学之中将魏书生的“定向，讨论，自学，答题，自测，日结”“六步教学法”深入贯穿在我们的每一节课堂教学之中，让学生学有所得，学有所乐，让每一位教师教有所得，教有所指。经过这一学期的初步实践，我们学校的教育教学取得了初步的成效，学生的成绩提高了，教师的干劲更足了，对于一个学校来说，应该善于在学习别的学校先进经验的同时也要具有自己的特点，这样才不至于固步自封，才不至于邯郸学步，才会有自己的特色。我们就是这样，善于学习他人的长处，改革自己的教风和学风，从而走出了自己的新路，并力争成为凤城地区农村教学的一个样板。

一个人的力量是有限的，就像一滴水，只有融入大海才会更加富有活力，一个人的才能也是有限的，一个单位事业的成功仅仅靠几位骨干教师的力量是远远不够的，这样的观点违背了人民群众是历史的创造者的基本原理。骨干教师和整个教师的群体只有有机地结合起来，才会发挥其应有的作用，才会让大家的事业真正走向成功。我们学校的教育教学历来不搞花架子，是真正的实干和实用教学。平日里的每周的集体备课我们都是认真组织，积极落实，每位教师也都是精心准备，畅所欲言，各抒己见。如我们初三的物理备课组的几位教师常常在备课之中会因一个问题争得面红耳赤，哪怕有客人来听课也是如此，大家在一起探讨授课环节，比较解决问题的方法，分析学生成绩下降的原因，并在每一次集体备课之后，认真进行总结和记录，收到了良好的效果，这也是这几年来我校中考成绩年年屡创新高的其中的一个原因。

“课上一分钟，课下十年功”，“要给学生一杯水，自己首先得有长流水”，这些教育教学的至理名言我们应当时刻牢记。教师的备课的成败直接影响到学生对新知识的接受程度上。而教案是一个教师是否敬业爱岗的一个最直接的体现。因而在本学期，我们着重加大了对教师备课情况的检查，除了上述的集体备课形成常规检查以外，更加大对教师的备课教案的检查，并在每周一的教师例会上通过多媒体进行公示，让教师通过对比找到自己的不足与缺陷，学会通过互相的学习来提高自己的业务水平，让自己的教学更上新的台阶，“尺有所短，寸有所长”，“他山之石，可以攻玉”，通过一系列的检查，督促，评比，每个教师对自己的教案不再得过且过，而是实实在在当成自己的一项本职工作来做，取得了很大的改观，也发现了很多堪称优秀的好教案，而由此也更加促进了我们学校的教育教学水平的总体提高。对于学生的作业完成情况，我们也更是力争做到每周必然要检查一次，提高每位学生的认识程度。作业是检查学生接受和消化新知识，巩固旧知识的一个重要的手段，但由于近年来独生子女日益增多，学生身上也增添了很多好逸恶劳和贪图享受的不良习惯，现在有很多学生在完成作业的时候，敷衍了事，试图蒙混过关，这种情况的漫延势必导致学生在学习上不思进取，在生活上奢靡堕落，在未来一无是处，这对于我们整个社会，整个国家和民族不啻一种失败，这样的少年如果成长起来对于我们的整个民族来说是可怕的。因而必须要从小抓起他们自力更生，顽强拼搏的精神，通过作业的日常和常规的检查更体现出一种民族的风尚，这样我们的教学和教育才会从胜利走向胜利，从成功收获成功。

现在的社会本是一个充满竞争的社会，要让学生通过学习得到正确的人生和世界观，要懂得“学如逆水行舟，不进则退”要懂得世界没有免费的午餐，物竞争天择，优胜劣汰。在我们这学期我们分别开展了初一和初二学年的数学竞赛，初二物理竞赛，初一三科竞赛，初二四科竞赛。通过这些竞赛，学生增加了竞争意识，也培养了学生不服输的精神，学生的学习面貌和状态为之焕然一新，除此之外， 为了活跃学校的文化氛围，我们还举办了****——****学年度下学期全校书法竞赛，各路好手纷纷大展身手，施展自己的才华，每每当我们看到学生气贯长虹和洒脱飘逸的字体，我们也仿佛和他们一样一起感受到了浓浓的中华民族传统的文化的无限魅力。当然，类似这样的活动我们已经有计划在下学期，再搞一些其它文化艺术方面的竞赛，如校园歌手大奖赛，器乐大奖赛，演讲比赛等等。

考试是检查学生学习情况的一个最重要的手段，对于市教研室所组织的历次考试我们学校都认真组织监考和批卷，圆满地完成上级交给我们的重任，对于每次考试之后我们都组织教师务求答案准确，并利用一切可以利用的时间，提高阅卷效率，准确填写“一分三率”表，并对各科的批卷情况进行抽查，使考试真实地反映学生的实际情况，让学生满意，家长放心。除去市教研室所组织的两次阶段性验收之外，我们自己学校还自己组织了两次大型月考，从而有利地配合了我市全面提升初中教学成绩的工作，也使我们自己受益匪浅。以上是我们这学期的教育教学工作的总结，虽然我们也做了许多工作，取得了一些成绩，但是我们也会时刻提醒自己，要不断在工作之中总结经验教训，戒骄戒躁，稳扎稳打，为我们教育教学更上一个新台阶付出我们自己应尽的责任和义务。

学校教务处工作总结篇二

本学期在上级教育主管部门、校长室的正确领导下，积极贯彻党的教育方针，积极学习先进的教育思想和新的课程标准，积极实践课程改革，全面深化素质教育，深入教学一线，为教师、学生服务，以务实、创新的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，努力培养和提高学生的创新精神和实践活动，全面提高教学质量。一学期来取得令人满意的成绩。现将本学期的教学工作总结如下：

教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作：

1、抓常规，促进管理更加规范。

本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了查课力度，也加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。

（1）抓备课。备课是上好课的关键，我们要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教务处对各教师的教案检查了三次。每次检查后，教务处都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。

（2）抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。

（3）抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教务处对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付；作业量少而简，有的甚至文不对题，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，并用书面的形式通知老师，下次检查时重点看改正的情况。不过，大部分教师还是认真的，能够针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。

（4）抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。

（5）抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展，可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展，教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思，并对反思进行具体要求，以书面、小组等形式进行教学反思，达到提高自身教学水平的目的。

2、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平，无不从毕业班展现出来。自上学期以来，学校提高对毕业班科任的要求，同时又给予支持鼓励。本学期先后召开了4次毕业班老师会议，2次毕业班学生会议，从思想上提高学生的认识，引导学生把对班级对校的热爱转化为学习动力。加强了学校与家庭、社会的联系，增强了学校的教育合力。

3、加强质量监控的力度。本学期开学初，教务处就对部分年级进行了摸底性的质量抽测，根据抽测中发现的问题召开了任课教师会议，帮助他们找出问题的原因，并提出了在以后教学中改正的方法；尤其是在期中考试以后，发现部分学科成绩偏差，因此在教务处的组织下，与相关老师共同探讨如何提高学生成绩，帮助他们找原因，经过努力，在期终考试中有了明显的改观。

1、学校领导深入课堂听课，教师互相听课。教务处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表见解，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和科研能力。

2、理论指导实践。学校对教研组的教学研究活动、教师的听课作了具体要求，对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思也作了具体的要求，让理论运用于实践当中。

3、加强对新教师的培养，做好新上岗教师的考核工作，加强对他们的指导，多给他们开课的机会，使他们的教育教学能力都有了一定的提高。

4、加强对骨干教师的培养，给他们定任务、压担子，在科组活动上，要求他们上一堂示范课，供其他老师学习，使他们迅速成长，取得了较好的效果。

适时更新学生学籍信息，做好学生转入、转出、休学等学生异动的处理。切实为学生服务。

加强期末新生招生宣传工作，全面落实班级招生计划。认真、热情地接待家长来电、来访。圆满完成学校招生任务。

在上级领导的正确指引和全体教师的密切配合下，本学期我们在各方面都取得了一定的成绩，但是我们也清楚地看到自己目前的工作中还存在着很多不足之处。

1、模范教师的引领作用还没有得到充分的发挥，部分教师的基本素养还跟不上时代的要求。

2、学生良好的学习和行为习惯还有待于进一步加强。因此，我们决定下学期在继续发扬成绩的同时，在教师业务培训和学生良好行为习惯的培养方面多想办法，通过一些扎实有效的序列活动来进一步推进我们的工作。

学校教务处工作总结篇三

本学期我处工作的指导思想以“教学质量”为第一生命线，狠抓教学常规工作，全面规范和提升教学管理水平，用规章制度全面覆盖教学的各个层面和环节，争取各项工作达到一个新的台阶。教务工作任务非常艰巨，但在各科室的配合和全体教职工的共同努力下，本学期的各项工作已经基本完成，现在，学期就要结束，下面对本学期的各项工作作一个简要的回顾。

第一、开学前编制完成了教学管理的常规表格：《作息时间表》、《任课教师安排表》、《全校课程总表》、《教务工作安排表》。

第二、开学初对上学期成绩突出的教师、先进班主任和优秀学生进行了奖励。

第三、为了适应目前全州藏语教学的模式和思路，开学初在校领导的大力支持下，新开设了《因明学》课程，并对藏文教师和学生进行全面授课，取得了一定的效果和成绩。

第四、为了吸取最前沿的教学经验，在教务主管领导的带队下，12名教师到共和县民族中学实地考察和了解情况，在这次交流中很多教师有了新的收获，对改进学校教学管理、制度等方面有很大借鉴和促进作用。

第五、加强学校、家庭和社会教育融为一体为目标，本学期末召开了全校家长会，参会家长人数达560余人，会上上级领导和校领导对近几年我校取得成绩和未来的发展蓝图作了重要讲话，同时强调了家庭教育和社会教育的重要性，而且家长代表们肯定了我校各方面取得的成绩。本次家长会规模较大，宣传力度较强，响应较好的成果。

第六、教务常规工作中，加强教学监督和检查，在学期中和学期末对各任课教师的教案、作业、教学进度等按计划进行了详细检查，并对今年新调入的21名特岗教师认真进行了听课、评课活动，同时提出问题和改进建议，也对全校各任课教师进行了德、能、勤、绩方面的认真细致的量化考核。

第七、为了激发学生的学习兴趣，树立互助友爱的人生观，丰富师生的课余生活，各教研组多次组织举办了文体活动，展示了现代校园的人文氛围。

第八、教务处严格公正、公开地进行了期末统一考试，详细制定了成绩记载及管理方案，并进行了考试奖罚评估工作。

最后，提前祝全体教职工春节愉快，合家欢乐。

学校教务处工作总结篇四

20xx年，是我校建校110周年，是 “十二五”承前启后的一年，是全面推进跨越式发展，开创各项工作新局面的重要一年，是夯实本科教育基础的关键一年。一年来，教务处全体同志在校领导的正确领导下，坚持以教学工作为中心，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以质量提升为核心的内涵建设为根本，克服重重困难，扎实推动各项工作的顺利实施，较好地完成了各项工作任务，确保了本科教学工作正常有序进行，并在教学管理工作中取得了一定成绩。现将一年来我处的工作情况总结如下：

教务处是全面负责学校本科教学工作的职能部门，教学日常管理工作是我处的主要工作职责之一。一年来，教务处全体同志紧紧围绕20xx年初制定的“20xx年度教务处重点工作”，牢固确立服务意识，以认真负责的工作态度，严谨务实的工作作风，狠抓科学管理，积极开拓进取，开展了一系列工作。

（一）教务日常工作方面

1、不断完善教务处网站，新增精品视频公开课等模块。

2、完成处内外联系、协调及来访咨询工作；

3、维护固定资产、设备的计算机管理系统，对全处计算机进行故障维修。完成文件管理、资料复印、教务经费、教务处网页等日常性管理工作。

（二）教学研究工作方面

1、完成教学计划日常管理、双语课程及新开课程的审核、中外交流生和校级交流生计划对接、综合教务系统中课程管理和教学计划两模块内容维护等常规工作。

2、组织了新专业的申报工作，推荐生物医学工程（力学学院）、交通设备与控制工程（信息工程学院）、汉语国际教育（国际教育交流学院）3个专业上报教育厅。

3、组织机械设计及其自动化和材料成型及控制工程、电气工程及其自动化三个专业申请20xx年工程教育专业认证。计算机科学与技术专业于本年度9月份接受了全国工程教育专业认证专家委员会组织的进校考察等认证工作。

4、发行了7期《教学简报》，并向省教育厅、校办公室、校报、宣传部等部门投递多篇稿件。

5、按照《太原理工大学本科教学奖励办法》，我校对20xx年度相关本科教学项目进行了奖励，奖励金额达110.2万元。

（三）教学运行工作方面

1、20xx/20xx学年第二学期安排2409个教学班门次的课程表，调停课591次， 20xx/20xx学年第一学期安排2823个教学班门次的课程表，截止12月25日调停课602次。20xx年度安排随堂考试及临时使用教室4906次。

2、安排3103班门次期末考试工作，其中考试周考试1890余班门次，非考试周结课考试1213班门次。

3、安排各类重修、缓考考试课程1175门次，考试人数6322人，共计14283人门次。

4、组织了20xx年度两次全国大学英语四、六级考试。共计41044人参加考试，各级各语种共设1379个考场。与20xx年相比，考生人数增加2717人，考场数增加87个，考试规模持续扩大。

5、组织了20xx年全国专业英语四、八级考试。参考学生达到528人，其中专四考试287人，专八考试241人。

6、安排了20xx年第二学士学位入学考试，考生人数达到815人，是20xx年考生人数的4.63倍。

7、组织完成了20xx年度各学期补考工作，参考学生3370人次。

8、组织完成了20xx级新生入学英语分级考试，总计参考5296人次。

9、安排毕业生返校补考243门课程、419人门次。

（四）学籍、注册管理工作方面

1、完成了20xx级10136名新生的学籍注册工作。我校20xx年共有10136名本科生报到（含现代科技学院），在新生入学报到后即进行了新生的信息核对工作，并让每名新生签字核实，发现错误信息及时更改，早动手，早准备，于20xx年10月准确完成了新生的学籍注册工作。

2、及时完成了20xx---20xx学年学籍处理工作。在9月初补考工作结束后，完成了补考成绩的录入工作，随后依据我校学籍管理规定，于9月底前对140名学生进行了学籍处理，并对处理结果及时进行了数据更新，以保证数据库的准确一致。

3、完成了在校生的学年注册工作。在9月底前，经过数据的整理核实，在教育部信息网完成了我校24425名学生的学年注册工作（含现代科技学院）。

4、完成了20xx届毕业生的图像采集工作。我校20xx预计届毕业生4020人，现代科技学院预计届毕业生2138人，经过学生信息核对修改，于12月下旬完成了6158名学生的图像采集工作。

5、完成了我校20xx届5050名毕业生的学历注册和证书发放工作。

6、组织完成了我校20xx年度两个学期的校级公共选修课、体育专业选修课和部分学院的专业选修课等工作，涉及课程二百余门，学生上万人次。

7、组织完成了我校20xx年度两学期的cet报名工作，涉及学生两万余人次。为了方便学生报名，我们使用了网上报名系统，图像信息采用教务系统信息，学生不必进行二次图像采集，得到了学生的一致好评。

（五）教学质量监控工作方面

1、按照新修订的《太原理工大学本科教学督导组工作办法》，本年度，本科教学督导组实行了换届，本届教学督导组为第六届，共有10名成员，均为我校退休老教授。督导组成员的专业面基本涵盖我校现有学科大类，且成员年轻化，有效地保证了我校本科督导工作顺利进行。

2、本年度教学督导组共听课400余门次。除了听课，督导组还对实验、实习、毕业设计及答辩等实践教学环节进行了抽查，并提出了意见和建议。并将督导组反映的问题及时反馈到相关学院和部门。

3、为进一步提升我校本科教学督导组的督导理念和督导水平，四月，督导组一行3人赴西北工业大学，西安交通大学等高校进行调研。十月，我校本科教学督导组一行四人赴武汉大学就“校、院两级教学督导工作的协调问题”进行了调研。详细了解了武汉大学督导工作的制度建设、队伍建设、督导与评估相结合的工作方法等。此类调研活动将有力地推进我校本科教学督导工作的深入开展。

4、开通督导组qq群，便于及时沟通和下载相关信息。

5、完成日常教学检查，包括开学课堂教学检查、试卷检查、专项教学检查、重修考试及期末考试周巡视和教学事故认定、通报工作。本年度对十个学院的约5万余份试卷进行了复查核分检查，对出现的问题要求学院在工作中不断改进。

6、继续实施学生网上评教、领导干部听课及名师示范工作，本学期聘请我校三位省级教学名师做示范教学。

7、完成省教育厅“本科课堂教学检查”的前期准备和专家进校接待、检查等工作。

8、多科室协调，落实课堂教学和实践教学任务的相关数据。利用系统计算工作量，并进行后台数据的更正和整理。

（六）实践教学工作方面

1、20xx-20xx年本科实验教学预计投入1650万资金。此次经费分配涉及14个学院，根据《分配方案》组织相关学院上报了《本科实验教学设备购置计划明细表》及《设备使用情况表》。

2、20xx年中央支持地方高校建设项目中立项的四个学院：工程训练中心、矿业工程学院、信息工程学院、物理与光电工程学院以及补充的材料学院实验室和电力学院实验室共计300万元经费的仪器设备计划已进入招标采购阶段。

3、完成20xx年“211建设经费”100万元及“20xx年中央支持地方高校建设项目”实验室仪器设备的购置计划。并完成650万元的20xx年“211建设经费”申报计划。

4、为提高本科实验教学质量，逐步改善实验教学条件，各学院按照我校培养计划中实践教学环节的要求，填报了《因无实验仪器设备实验不能开出，需新购实验设备明细表》、《原设备台套数较少，无法达到实验要求，需增加台套数的实验设备明细表》、《原实验设备陈旧、老化，需更新的实验设备明细表》。并就学院上报的仪器设备情况，处领导及相关人员深入各学院实验中心对实验室的实际状况进行摸底，从学院上报的16813.5万元仪器设备明细逐项核实，核实金额为6020.6万元，筛选出急需投入金额2787.5万元。做到心中有数，有的放矢，为今后实验室的建设与投入奠定基础

5、10月12日，省教育厅专家组对我校的三个国家级实验教学示范中心（建设单位）——工程训练中心、工程力学实验中心和设计艺术实验教学中心进行评估验收工作。专家在听取汇报后，认真审核了相关支撑材料，实地查看，对三个实验教学示范中心的建设成果和教学特色给予了充分肯定，同时就示范中心建设与发展、经费投入及迎接教育部评估验收的准备工作提出了宝贵的意见及建议。为迎接教育部评估验收工作做好充分的准备。

6、为保证教学质量，提高学生动手能力，使我校的实践教学工作步入科学化、规范化的管理轨道，本年度组织各学院有关人员将实验(上机)、实习、课程设计、毕业设计等情况填报《实验记录表》、《毕业设计（论文）信息统计表》、《课程设计信息统计表》以及《实习信息统计表》。组织学生助理和学院实践教学秘书将实验记录表逐项录入《大学综合教务系统》，为实践教学质量监控及教师工作量的认定提供依据。

7、根据《实验记录表》、《毕业设计（论文）信息统计表》、《课程设计信息统计表》以及《实习信息统计表》，认真核定教师的实验、实践工作量。

8、继续完善公用机房的管理，合理安排学生上机实验，提高计算机的利用率和投资效益，充分发挥计算机在我校实验教学中的作用，确保全校教学上机工作的顺利进行安排学生上机实验，统计各机房的工作量。

9、为提高本科生毕业设计（论文）的质量和水平，鼓励和支持高水平、高质量的优秀设计（论文），达到优中选优的目的。在学院预审推荐的98篇优秀毕业设计（论文）的基础上，组织专家评选出20xx届本科毕业生特优毕业设计（论文）10篇。并将评选结果予以公布。

10、统筹分配、管理20xx年实验室的实验材料费，监督、记录实验经费的使用情况。收集、汇总全校实验室实验项目、实验人员、实验室基本情况、实验室经费投入情况，维护《实验项目人员管理系统》数据。并完成我校 20xx-20xx年度实验室信息统计上报工作。

11、按照我校建设“平安校园”的安排，我科人员定期或不定期到实验室进行安全检查，发现问题及时解决。实验室线路、水电、房屋改造等问题及时转达后勤处予以解决。维护正常的实验教学秩序，杜绝事故发生。及时发放实验室安全通知，做好节假日实验室的安全工作。

12、认真完成山西省高校实验室工作研究会日常工作，加强与全国高校实验室工作研究会的沟通与联系。并完成全省高等学校实验室信息统计上报工作的咨询。

（七）教材建设工作方面

1、经过近一年的个人申报，学院推荐，教务处根据条件遴选，上教材网检索，最终确定了国家级规划教材12部，省部级规划教材21部，校级规划教材27部，共资助了113万元。并根据第一次资助中出现的问题，对教材资助办法进行了修订。

2、经过认真组织推荐，我校共有5种教材10本入选了国家级“十二五”规划教材，（其中学校推荐入选3种，出版社推荐1种，教指委推荐1种），全国本次共有1100种教材入选，我校的入选数量在全省高校高居榜首。

3、从20xx年开始，我校实行教材使用备案制度。对使用不符合培养计划的教材及时提出整改和更换意见。本年度我处对全校公共基础课、专业基础课的教材使用情况进行了详细摸底汇总，结果表明：61%的公共基础课、专业基础课采用国家级规划、面向二十一世纪及各专业教指委推荐的优秀教材，教材使用情况良好。

4、我处每年定期邀请国家级出版社来校对新版优秀教材进行展示推荐，为教师提供免费寄送样书服务，吸引教师更多关注新教材和出版高水平教材，今年11月，我们在以前全校统一进行教材推荐和展示的基础上，有针对性地选择了化学化工学院、机械工程学院和信息工程学院作为国防工业出版社的教材推荐展示平台，不仅达到了推介展示目的，还签订了几项教材出版意向，效果好于往年。此外，我们还将国家级出版社寄来的新书目录及时发放给学院作为教材选用的指导。并利用校庆编纂校史的机会，将近十年来我校教师主编教材的情况作了一次详细的摸底汇总。

1、 继续完善urp综合教务管理系统在我校教学管理中的应用，与软件制作方协调，对部分应用功能进行修改，以适应我校的具体管理模式。

2、实现实验课表录入urp综合教务系统，系统可提供实验室、教师的实验课表。

3、实现学生成绩的绩点打折功能，可对学生的绩点成绩按学院进行排名。

4、教学评估模块完成教师自评、督导评教、领导听课等模块的功能增加，目前正在测试。

教育部于20xx年3月下发《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（简称“高教30条”）。该意见是当前及今后一段时期我国高等教育改革发展的纲领性文件。为全面贯彻落实文件精神，教务处针对文件中与本科教学相关的内容逐一进行了讨论，并结合我校实际情况，制定了科学有效、切实可行的实施方案。同时，经过认真讨论，集思广益，广泛征求各位校领导、各学院的意见建议，制定了《太原理工大学卓越工程师教育培养管理办法（试行）》、《太原理工大学关于加强课程教学方法和考核方法改革的实施意见》、《太原理工大学本科教学优秀教师奖励办法》、《太原理工大学关于加强实践育人的管理办法》、《太原理工大学教师本科课堂教学工作规范》、《太原理工大学本科专业评估方案》、《太原理工大学教师教学能力提升管理办法》等七个管理文件，其中有5个文件校长办公会已通过。

1、20xx年是全面实施“十二五”规划的关键之年，为进一步深化本科教育教学改革，提高教学质量，本年度继续开展“本科教学工程”建设工作。包括特色专业建设项目、教学改革项目、大学生创新创业训练项目三个建设项目。经过申请、单位推荐、校内外专家评审、网络公示等程序，共遴选出特色专业建设项目1个，教学改革项目91项，大学生创新创业训练项目80项。并择优上报教育厅，共获批省级特色专业建设项目2个，教学改革项目重点4项、一般13项（其中现代科技学院5项），教学改革项目（思想政治理论课专项）重点1项、一般1项，大学生创新创业训练项目36项。

2、精品视频公开课是以大学生为服务主体，同时面向社会大众免费开放的科学、文化素质教育网络视频课程与学术讲座。旨在着力推动高等教育开放，广泛传播人类文明优秀成果和现代科学技术前沿知识，提升大学生及社会大众的科学文化素养，服务社会主义先进文化建设，增强我国文化软实力和中华文化国际影响力。我校积极组织此项工作，共立项建设精品视频公开课8门，并择优遴选了3门上报教育部，其中计算机科学与技术学院强彦副教授、赵涓涓副教授主讲的《生活与程序》和化学化工学院张玮讲师主讲的《化工生产自动化》入选20xx年第一批精品视频公开课建设计划。现各课程的视频录像已公开在教务处网页上。

3、精品资源共享课建设是国家精品开放课程建设项目的组成部分，旨在促进教育教学观念转变，引领教学内容和教学方法改革，推动高等学校优质课程教学资源通过现代信息技术手段共建共享，提高人才培养质量，服务学习型社会建设。我校组织原国家精品课程《机械制造技术基础》进行了申报，材料已通过省教育厅评审，报送至教育部。

4、根据教育部启动实施“专业综合改革试点”项目有关文件精神，我校也启动“专业综合改革试点”项目建设工作，经学院申报，学校组织专家评审，评选出校级“专业综合改革试点”项目2项，并推荐机械设计制造及其自动化专业参加教育部评审。

5、根据我省《关于做好“大学生校外实践教育基地”申报工作的通知》精神，我校积极组织“卓越计划”试点专业进行申报。依据大学生校外实践教育基地建设目标及试点专业现有的实践基地的运行情况，经研究决定推荐“太原理工大学—山西潞安矿业（集团）有限责任公司工程实践教育中心”、“太原理工大学—太原重型机器集团煤机有限公司工程实践教育中心”参加国家级大学生校外实践教育基地的遴选。其中“太原理工大学—太原重型机器集团煤机有限公司工程实践教育中心”材料报送至教育部。

6、开展20xx年“国家高层次人才特殊支持计划”教学名师申报工作，组织申报教师进行教学录像及相关材料的报送。

为进一步强化大学生创新性实验计划项目的过程管理，及时了解项目的进展情况，上半年，我们共举办大学生创新实验计划说明会、汇报会、座谈会、系列讲座、中期检查、结题答辩会等47场会议。共有40个项目进行了中期检查，94个项目结题。教务处对结题项目进行了严格审核验收，共遴选出12个优秀项目和9名优秀指导教师予以表彰奖励。下半年，我们共举办10场答辩会，对68个项目进行了中期检查。并对新启动的20xx年度项目开展了10场系列讲座，充分激发了学生的创新思维。

根据教育部“关于继续试点部分, 高等学校编制发布《的通知》（高教司函[20xx]118号）”的有关精神，在校领导的大力支持下，在全校各部门的积极配合下，由教务处牵头编制的《太原理工大学20xx年度本科教学质量报告》已圆满完成，并于11月1日向社会公布。

根据省教育厅《关于做好20xx年山西省高等学校省级教学成果奖励工作的通知》文件要求，我校及时下发相关通知，公布“20xx年省级教学成果奖推荐项目校内评审工作安排”。并根据《太原理工大学20xx年省级教学成果奖推荐成果校内评审规则》，于10月18—20日组织校内专家进行了网评和现场答辩，遴选出17项成果（其中4项为现代科技学院）上报教育厅。

我校根据《关于做好20xx年优秀本科生国际交流项目立项申报工作的函》（留金发[20xx]3041号）有关函件精神，积极组织学校国家重点学科和“卓越工程师教育培养计划”试点专业进行申报。经学校审核，拟申报太原理工大学与英国斯特拉斯克莱德大学本科国际交流项目、太原理工大学与英国赫特福德大学本科国际交流项目，总规模为8人，选派专业为机械设计制造及其自动化。

20xx年我校加入华北五省区的本科教育交流培养联盟。目前，我校机械设计制造及其自动化专业和材料成型及控制工程专业与北京工业大学对口专业开展交流生培养，去年8名学生现已返校，学生反映开展校级交流，融合了不同的教育理念，享受了教学资源互补，促进了自身的素质提高。今年，我校又选出相关专业的10名学生进行校级交流学习。

学校高度重视该计划的实施，教务处多次召开“卓越工程师教育培养计划”座谈会、阶段工作部署会、学生座谈会，并组织5个试点专业所在学院的院长和专业负责人参加教育部的相关会议，及时领会有关精神。本年度各试点专业学生已阶段性的进入企业学习，接触企业导师、学习企业文化、了解工程实践。

根据教高【20xx】8号文件，我校与7个企业共建的“工程实践教育中心”被认定为“国家级工程实践教育中心”，为“卓越工程师教育培养计划”试点学生的企业学习提供有力保障。

首届实验班成立以来，监督保证实验班学生培养计划的落实、协调解决培养过程中出现的问题，聘任优秀教师担任基础课教师，组织任课教师进行课程改革研究，共立教改项目8项，各项工作进展顺利。学生学习氛围好，全班共有50名同学通过了国家英语四级考试，共主持、参与“大学生创新创业训练计划”16项， 54名学生参与其中。

20xx年，根据《太原理工大学关于“工程科技创新实验班”学生选拔相关事宜的通知，经基础知识测试和素质能力测试，最终从400余名参选学生中遴选出56名学生加入“实验班”的学习。

我校于20xx年10月启动20xx版培养计划修订工作以来，教务处积极组织，各学院密切配合，现已完成培养计划中的课程协调，并基本完成了“985” 院校专家或教育部教学指导委员会成员对专业培养计划的评审工作。现各专业正在根据教育部新颁布的专业目录、专家意见及学校相关政策进行最终的修订。接下来将与各专业的校对确认，组织各专业完成培养计划的系统录入、更改、校对及数据库的整理工作和培养方案的印制、校对、发行等。20xx级学生已按20xx版培养计划执行。

为贯彻落实教育规划纲要提出的要适应国家和区域经济社会发展需要，建立动态调整机制，不断优化学科专业结构的要求，教育部对1998年印发的普通高等学校本科专业目录和1999年印发的专业设置规定进行了修订，形成了《普通高等学校本科专业目录(20xx年)》和《普通高等学校本科专业设置管理规定》。根据有关文件要求，我校高度重视，及时给各学院下发相关通知，要求各专业负责人严格按照《普通高等学校本科专业目录新旧专业对照表》对现设本科专业进行了整理。我校本科专业由原来的70个增至72个，并有11个专业名称更改。

为进一步提高教师的教学水平，我校积极组织教师参加教育部高校教师网络课程培训，本年度共资助课程80门，来自各学院的500余名教师参加了培训学习。培训学习除要求达到相应的课时外，还规定每天了签到与签退、请假制度，学习结束后交1500字以上的学习心得。学习结束后，符合条件的教师颁发学校的课程培训合格证书

此外，我校还鼓励从事基础教学的青年骨干教师出国参加研修，以提高我校双语教学及英语教学水平。经教师自主报名，学院推荐，教务处综合评定，共派出青年骨干教师4名。

1、完成了《太原理工大学百年简史》（续编）中本科教学部分的内容编写，协助完成了简史全书的统稿、编校和出版前跟机工作。并参与《太原理工大学十年记事》的编辑工作。

2、为学校校庆争取国防工业出版社捐赠的10万元码洋的图书，共计2900余册，并成功在5月5日与图书馆联合组织了国防工业出版社向我校校庆捐赠图书仪式，校党委常委、副校长吕明出席，国防工业出版社副总编辑率队参加仪式。并向校庆学术科技组提交了捐赠仪式的总结报告。

1、配合人事处完成了全校教职工的岗位考核的教学考核任务，配合校工会完成青年教师教学基本功竞赛，协助后勤保障处就全校职工集资调配住房申请个人信息中教学方面成果、项目、论文、教材等进行了核实。

2、教务处获全国高等教育学籍学历管理工作先进集体。1人荣获学校校庆先进个人表彰。

3、教务党支部发展一名新党员，并荣获纪念建党90周年暨创先争优活动先进基层党组织等荣誉称号。

4、成功承办“山西省实验室信息统计研讨培训会”。省内40余所高校80余人参加了会议。

学校教务处工作总结篇五

本学期教学管理工作方面，教务处重点抓好教学管理的精细化落实程度，在教学常规中，针对我校教学管理的实际情况，我们将集体备课、作业批改、个别辅导及监考阅卷、老师做题做卷情况五个方面作为各年级教学常规检查落实的重点；在课改推进方面启动并实施了项目课题组，努力打造教师科研共同体；在备战中考过程中，强化实战的团队力量。

1、年级处分工全程参与备课组活动，把好团体仗的第一关。主要解决以下问题：活动开展的时间和时长，参与的人数、研讨的氛围、集体备课的流程、说课稿的使用和相关教学资料的存储，每次集体备课结束，由备课组长将活动记录、说课稿等相关材料及时存放在固定的资料盒内，年级处统一保管。

2、加大教学常规检查的力度，做好过程管理。针对个别出现的问题进行个别交流。同时对于重点做好正面的宣传，各年级中许多老师优秀的做法得到了广大老师的一致认同：比如：徐彩云老师的面批面改，李少荣老师的当堂训练及时批改当日反馈、赵丽、范秋云、梁雅文等教师对差生的个别辅导和转化；语文、英语、历史、政治组的老师们采取的当堂默写及时反馈、订正、二次过关等。可以说，老师们在作业批改上可以用经得起考验。年级处统筹各学科周周清的时间安排，做好周周清的检查落实，在此基础上，重点做好周周清的批改、订正、每周所有学科所有周周清的试卷全部统一收缴，在周三时送交年级处，统一检查，真正做到每一份周周清每做必改必订正反馈。

（3）落实听课查课制度。听课是学习，是交流，是检查，是管理。提倡听推门课。听课不在记多少文字，重在自己得到多少启发，能够提出多少合理的建议。教务主任、教研组长、备课组长不少于25节，其他人员不少于20节，教龄在三年以内的青年教师每周听课不少于两节。

（4）加强教学常规工作动态督导。教务处进一步开展积极有效的常规工作检查，通过学生访谈、查阅教学资料、随机听课等形式，不定期地进行教学工作督导检查。在检查中不断发现先进典型经验，推出新人。也及时发现和解决教学过程中存在的问题和不足，使教学工作保持健康平稳的发展势头。

年级处对本年级的教学工作负全责。定期召开教学工作例会，分析研究本年级教学工作运行情况。对问题班级、问题学科挂黄牌，狠抓转差、防差工作，确保本年级的各科教学成绩处在全市的前列。每月将教学常规检查的结果汇总、公示，纳入教学月考核。

（5）加强集体备课，继续落实“三定”、“四统一”的集体备课制度

各年级安排年级中层以上干部到相关备课组参加集体备课活动，检查指导备课组长工作。教务处加强对集体备课和个人备课的动态检查。教师备课过程应分为三阶段，课前备课：重在备教材、备学生、备教法，是一种预设课程；课中备课：是教师在教学活动中，把握教学契机，发挥教学智慧，用好生成性课程；课后备课：就是积极的教学总结与反思，通过经常不断的书写课后记、教育叙事、教学案例，积累教学经验，促进教师专业化发展。课前备课分为三步：第一步，教师个人预备；第二步，主备人说课，大家集体讨论；第三步，在集体讨论的基础上对主备修改，形成个性化的教案。本学期，教师备课将试行网上交流查评的方式，教师提前将本人备课传至cne平台上，年级处和教务处将根据网上上传的教案与教学资料进行查评。

学校教务处工作总结篇六

在全面实施新课程的形势下，在上级教育部门要求面向全体学生、贯彻实施素质教育的思想指导下，在学校领导的正确领导和支持下，在全体教职工的共同努力下，教务处立足学校实际，按照期初的计划，扎扎实实地开展教育、教学工作，圆满完成了本学期的教学工作任务，取得了一定的效果。具体工作如下：

新课程强调教育要促进每个学生身心的健康发展，培养良好品德；强调基础教育要满足每个学生终身发展的需要，培养学生终身学习的愿望和能力；改革学生学习的方式。为使这一思想深入教师，我们组织和要求教师学习《新课程标准》，深入理解《标准》的内涵，做到“学标准，用标准”，要求课任教师利用业余时间学习，并协助学校做好派教师外出观摩学习，通过在校内让教师按《新课程标准》上公开课等形式，使教师领会新课程标准的精神，把握新教材的特点，用新观念、新方法用好新教材。在学期中期组织的《新课程标准》考试中，所有教师成绩均为优秀。

从新学期开始，教务处坚持每天检查上课情况，做好检查记录。全学期检查教师教案、听课笔记、学生作业、教学进度等各三次。充分发挥教研组长在学科教学检查中的主动性，本学期开展了三次教研组长和备课组长会议，让教研组长参与到教学各环节中来，发现问题及时与老师沟通，提出了解决问题的办法。通过召开班长和学习委员会议，了解任课教师的作业批改情况，指导学生如何加强学习方法的掌握，加强与学科教师的沟通。教务处还在十二月进行了一次全校教师教学情况调查，对全校所有教师教学情况作了一个全面的调查和了解，突现了教学中存在的问题，为进一步加强学校教学管理提供了一个有力的依据。

继续搞好全校“月考”工作，九年级组织了四次月考，七、八年级组织了三次月考；每次考试都做到了精心命题、认真组织、认真详细的分析，及时总结。

1、继续开展了“推门听课”制度，各教研组都已按照教务处期初计划认真组织了本组教师的“公开课”活动，组织了新教师的汇报课，在教学观摩中

相互交流、共同提高。并加强与其他兄弟学校的教学交流，本学期共组织了62人次示范课、汇报课；22人次到兄弟学校学习交流探导教学，我校教师生动的课堂教学取得了兄弟学校教师的好评。

2、加强各教研组课题的申报与研究。本学期我校语文组“帖式教学”课题和数学组“生活数学”已展开研究。各教研组正在形成一股科研之风。

3、继续搞好学生竞赛和兴趣小组的辅导工作。本学期我校代表队参加05年全县中学生田径运动会取得县团体总分第二名的好成绩，充分展现出我校运动健儿勇于拼搏的精神。认真组织学生积极参与全县中小学棋类比赛、全国信息学计算机奥赛、全国英语能力竞赛，我校初三年级刘薇、李颖同学同时获县一等奖，取得一定成绩。

①对学生的体育课外活动、阅览、借书的管理。开学初，由各负责人制定活动计划。对学生、班主任、各负责教师提出要求，在执行中不断发展问题，提出整改意见。

②实验、电教等管理。理、化、生实验到位，手续齐全；本学期在省市两级“普实”复查中，均得到上级领导的好评和肯定。电教软件资料、学生学籍资料、教学档案、教师业务档案齐全。认真做好学生体质健康数据测试和上报工作。

综观这学期的工作，还存在以下不足，教师观念的转变，教师自身素质的提高，教学手段的更新仍是迫切需要解决的问题，大部分教师旧的教育教学理念一时无法改变，课堂教学以师为主，教科研意识不强，教科研水平有待提高，为此、在今后的工作中，要在这方面多下功夫。

学校教务处工作总结篇七

本学期，教导处在市教育局和上级各领导的正确领导下，贯彻市教研室工作计划，全面落实学校工作意见，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展。

教育教学理论能指导教育实践，能不断更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习，能有效提高教师的专业水平。

(1)、用心组织教师深入学习各科课程标准和《义务教育法》，认真学习，认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际状况搜集有关教学理论，组织教师学习，用理论来指导教师的教育教学实践。

(2)、用心开展教研活动。本学期我校开展了多次教研活动。大大提高了各教师对上课与评课的认识。在举行的几次教研活动中，从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上，我们教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。

(4)、努力开展教学研讨会。教导处每月组织了一次有针对性的教学研讨会，由教导处及教研组长主持，就教学中遇到的某些教学难点的"突破展开学习讨论。如：低年级的识字认字教学、二年级的写话的训练、三年级的作文起步、五年级的解方程、六年级的分数百分数应用题和如何让学生简单学英语、记单词等，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在必须程度上，提高了老师们的理论知识和实际操作潜力。

(5)、学校领导深入课堂听课，教师互相听课。校长、教导处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表见解，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和科研潜力。

教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作：

1)抓常规，促进管理更加规范本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。

2)抓备课。备课是上好课的关键，我们把电子备课改为手写备课，同时要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选取教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了四次。每次检查后，教导处都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。

3)抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。

4)抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改善行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处对各科作业批改状况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付;作业量少而简，有的甚至文不对题，没有布置相应资料的作业。为此，我们针对这些状况，对每一位老师提出不同的整改要求，并用书面的形式通知老师，下次检查时重点看改正的状况。但是，大部分教师还是认真的，能够针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。

5)抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的职责心。

6)抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展，可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展，教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思，并对反思进行具体要求，以书面、小组等形式进行教学反思，到达提高自身教学水平的目的。

教导处的中心工作是教学，提高教学质量不是一句空口号，它需要以扎实而创新的日常工作为基础。在工作中我们也感到一些问题的存在，如教师的业务提高问题;怎样促使“问题班级”的转化;怎样才能更好实现分层次递进教学，全面提高学生潜力;怎样使群众备课落到实处等。下学期我们的设想是把日常教学工作的开展再扎实一些，创造性更多一些，创新求实，稳步提高教师素质和教育教学质量。回首过去，成绩有所提高，应对未来，倍感压力很大，我们相信，在上级领导的正确领导下，在全体教师的大力支持下，应对新形势、新机遇、新挑战，我们将进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，为大井中心小学，为大井镇的人民谱写教育新篇！

学校教务处工作总结篇八

本学期,教务处和教科室坚持以教学工作为中心,以全面提高教育质量和办学效益为主线,以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则,以建设高素质师资队伍为根本,认真落实课程计划,积极推进素质教学,加强教学常规管理,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强教学检查、规范教师的教学行为,圆满地完成了学期初制定的各项工作计划。期末将至,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,特就本学期具体工作情况做以下几个方面的小结:

学校的中心工作是教学工作,教学工作的目标是提高教学质量,而教务部门则是学校的主管部门,为此,本学期我们主要做了:

1、落实“六认真”检查。学校要提高教育质量,必须依靠全体教师的认真工作。我们加强对教师的教学工作“六认真”的考核工作。开学初,全体教师根据教学大纲、考纲和学生实际情况,制订好本学期的教学进度,教务处坚持每期两次教学“六认真”检查,定期、定时、定点检查教师的备课和作业批改情况,发现问题及时与教师沟通,使教学工作落实到实处。

2、严格规范考试。考试是教学常规不可缺少的环节,为此,我们严格考试过程,严格考试纪律,发挥考试功能,了解真实情况,营造公平竞争氛围,调动师生教与学的积极性。我们精心制定考试方案及相关材料,做到方案落实、责任落实,加强监考过程管理,整顿考纪、考风。每次考试试卷都是密封装订后批改,流水作业,以保证考试成绩的真实可靠和公正。考后认真组织阅卷,做好试卷分析工作,召开年级质量分析会,找出存在问题并提出相应的改进措施,使教学更具实效性。

教学质量是学校发展的生命。要充分认识课堂教学在全面提高教育教学质量中的关键性作用，把提高课堂教学效率作为突破口和切入点切实抓紧抓好，努力造就一支业务过硬、勤于育人、善于创新的教师队伍，全面提高教师队伍的整体素质。本学期进行全面的听课检查和督导，通过听课，了解各任课教师上课状况，规范上课常规，激发调动教师工作的积极性。本学期也加强对教师相互听课的检查，促进教师相互听课。

1、加强毕业班工作的领导。学校成立了高三毕业班工作领导小组,教务处积极深入班级、深入课堂、了解真实情况,定期、不定期地研究解决高三的教育过程中的实际问题,协调各班各学科的平衡,使各项工作开展得更细、更实、更好。

2、认真学习和研究高考复习的指导性文件,高三各备课组能较好地把握高考复习方向,突出强化了训练工作,提高了复习工作的实效和质量。科学合理地安排好复习课,做好专题复习的计划,复习计划落实到每天每堂课,精心备好复习课。复习课不走过场,做到:目标明确,思路清晰,层次清楚,重点突出。抓好基础知识的过关率,在落实上下功夫。在课堂教学上,积极提倡精练细析,讲练结合。做到:有考必收,有收必改,有改必讲。并及时做好情况分析,及时查漏补缺。

本学期学校阅览室又增添了多种报刊杂志，为教师查阅资料，提高自身业务素质创造了良好的条件。同时，为学生提供一个拓展思维，提高修养的读书环境，有利于营造人人爱读书的良好学习氛围。

总之，教务处工作在校领导的领导下，将站在新的更高的起点，为实现新的更高的目标而努力。这是学校对我们工作的要求，更是我们自己对自己的鞭策。

学校教务处工作总结篇九

本学期，教务处将紧紧围绕学校“聚精会神抓质量，一心一意谋发展”的总体要求，以创建“四星级”学校为契机，以新一轮“课改”为动力，以“校本教研”制度为载体，以课堂教学“周周有活动”为抓手，进一步增强质量意识和拼搏意识，细化教学过程管理，深化课堂教学改革，优化师资队伍建设，努力实现教育教学质量新的重大突破。为此，教务处将重点做好以下几项工作：

⑴认真落实《宿迁中学教学工作管理常规》，坚持教学“六认真”，规范和细化备课、上课、作业布置与批改，以及辅导、考查考试和教学科研，达成教学常规的全过程管理。

⑵认真学习教育教学理论和新课程标准，学习贯彻《宿迁中学教师职业道德规范》，充分尊重学生，以学生为本。禁止体罚和变相体罚学生。

⑶全体教师要严格遵守办公纪律，保持办公场所整洁。严禁在办公室从事文体活动和各种娱乐活动，争创文明办公室。

⑴学科组要认真开展集体备课，充分发挥中心发言人的主导作用和全组教师的主体作用，通过充分的讨论研究，发挥集体的智慧。⑵对教学中发现的问题，要持续关注，不断反思。加强教学研讨，将“校本教研”落到实处，形成具有宿中特色的课堂教学模式。⑶认真组织研讨《普通高中课程方案》和《学科新课程标准》。学校将聘请课改专家开设专题讲座，组织学习“新课改”经验交流会，为实施新课程改革做好准备。

一年一度的“五四杯”青年教师课堂教学大赛业已成为我校水平最高、影响重大的教学赛事。各学科组要积极动员四十岁周岁以下的教师参加本届杯赛。“五四杯”的参赛成绩将作为参评学科带头人和骨干教师的重要条件，也是下届大赛前推荐参加省、市教学基本功大赛的重要依据。

高三学科组与每位教师要积极搜集高考信息，认真组织或参与听课、评课活动；高三的练习讲评和试卷评讲课要具有针对性和实效性，要上出特色。第三次市统测前，学校将组织一次高三教学调研，进一步促进复习课教学质量的提高，努力将高三年级现有的“优势”转化为“胜势”，确保在今年高考中考录取名校数、本科上线数及本科上线率均取得突破性胜利。

（1）本学期第一至五周主要开设学科带头人示范课，第六至七周进行信息技术与课程整合研讨课，第八至十周组织高三调研课，第十二至十五周举行“五四杯”课堂教学大赛评优课，第十六至十八周集中开设“青蓝工程”第一层次汇报课。

（1）每个学科组要把“周周有活动”落实到实处，开学第一周，排好全学期公开课安排表。本学期每位教师上各类公开课不少于两节，并且课课都要体现新理念，堂堂都要上成优质课。

（1）每位教师要认真听课、评课。每节公开课前，由教务员下发听课评价表，听课教师要按照评价项目认真对开课教师的课堂教学进行打分，并写出评课意见。学科组评课必须邀请本学科的专家参与，并认真组织。评课后，学科组长及时收齐听课评价表，连同公开课教案、评课讨论记录一并上交教务处存档。

学校教务处工作总结篇十

在20xx——20xx学年度第二学期的教务工作中，教务处依据开学初制定的学校教务工作计划，以党的教育方针为工作指导，全力深化合作学习，认真开展自主学习模式。在抓好德育工作，搞好未成年人思想教育的前提下，始终把提高学校的教育质量放在重中之重的地位，在开发区文教局的关心和精心指导下，以新课程改革为突破口，以一切为了孩子的成长和发展为出发点，以全面实施素质教育为根本宗旨，依靠全体教职工的共同努力，狠抓了学校教育教学的各个环节，使教学质量有了进一步的提高，特别是2月26日从山东杜郎口学习归来后，结合我校实际，在全校开展学习杜郎口“三三六”教学模式的热潮，教学质量显著提高。教务处建全并落实了学校的各种教育教学管理制度，通过全面扎实的教育管理来追求教学效益。并贯彻了全面发展的原则。总起来说，教务处主动组织教师学习上级主管部门的文件政策，并能不折不扣地贯彻执行。具体情况如下所述：

一、教师的备“学案”情况。依据上级教育主管的备课要求，并结合我校实际，我们要求各备课组将“教学案一体化”作为备课的突破口。在平时积累的“教案”基础上对教材进行重新整合、修改、编纂，初步形成一整套的符合校情、生情的“学案”，并将“学案”印发给学生，有条不紊地进行训练，从而提高教学质量。还要求各教研组长加强对组内各备课组“学案”专题研究的指导，并在教研活动时积极开展研究、讨论活动，将这一项工作落到实处。

教务处严把“学案”关，各备课组把学案备出来后，由教研组长把关，最后由年级组长和教务处签字。实行三个“不能”，既，学案不适合学生的不能印，学案未能体现教学案一体化不能印，学案没有课堂测评的不能印。

二、教师的上课情况。本学期来，教务处采用询问学生、查课，看黑板板书等不同形式来了解老师的上课情况，随时了解掌握每位教师的上课情况。对发现的问题采取了及时的措施。实行“三要”“三不要”，一要及时侯课，二要走下讲台，三要学生动起来。三不要，一不要拖堂，二不要接打手机，三不要死讲。在课堂教学中，教学能够采用新教法，让学生动起来，充分发挥学生的主人翁精神，注意培养学生的能力，注重了学习过程，教学内容围绕教材，注重了课堂的效率，向四十五分钟要质量，做到了按时上下课。

上课以多种形式开展，有推门课、过关课、公开课、优质课等形式，特别是我校独有的“问题观摩课”，对青年教师的成长有决定性意义。具体是，我教务处通过近一周的听评课，把发现的问题集中起来，通过过精心设计让他在一堂课中集中体现暴露出来，同时全程录像，然后在下周的教研会上集体观看研究。我们认为只有发现问题、看出问题才能研究、分析问题，只有研究分析问题才能解决问题。教务处经常组织空堂教师听课、评课，教务处规定每位教师每周听评课不得少于3次，定期查听评课笔记。每天中午进行半个小时的评课活动，同时观看教师的全程录像。对上课，听评课有详细记录，并在中间广场的小黑板上及时公布。做为学期末量化老师、考评老师的重要指数。

除此之外，我校还有午休、午自习和下午自习，我教务处组织专人进行查课、查岗。对发现问题的及时在广场黑板上予以公布并计入学期考核。

三、课堂效果验收情况。针对我校的实际情况，因为我校不能住宿，学生在校时间短，自习时间较少，所以决定了作业必须当堂完成，做到“堂堂清”；周末进行周测评，做到“周周清”；月末进行月考，做到“月月清”。这就是我们常说的“三清”。这样我们的课堂效率提高了，效果显著了，更重要的是学生的作业负担也减轻了。

书写中，要求教师长期向学生讲书写要认真整洁，要按要求书写，注重答题格式。在检查“三清”中着重查错题、错字的更正情况、请假学生的作业补做情况等。

四、课后反思、札记等情况。俗话说：“教十年书未能成名师，

写三年反思必成名师”，我教务处要求写反思做到五记：1、记成功之举2、记“败笔”之处3、记教学机智4、记学生见解5、记再教设计。反思多种多样，有“课反思”“周反思”“月反思”，每人有个反思本，进行课反思，每人有个“小黑板”进行周反思、月反思。教务处和黄悦旺每周一下午定期查收。五、充分利用网络资源搞好教学工作

学校非常重视电子备课和电教授课，为此，学校专门成立了电子备课室，接了宽带，并花重金开通了中央电化教育馆教学资源库，为实现电子备课，上网搜索素材提供了方便，并多次组织老师们进行电脑的技能培训，六、教研活动情况。

学校教务处每周一召开教育教学研讨会，各个教研组每周进行不少于三节课时的教研活动，每个教研组每周进行不少于三节课的公开课。每天中午都进行不少于半个小时的评课活动。针对教研我们统一时间、统一地点，对平时教学中出现的问题进行探讨，由原来“一周一次”公开课变为“一周三次”并要求每个教师参加听课、评课，并对参加的老师进行量化考评，计入教师教学总分。时刻根据学习杜郎口模式产生的问题进行理论研究和讨论解决办法，使教研活动更加贴近我校实际，更具实用性。

根据“走出去，请进来”的思想，“走出去”，我校利用双休日，三下杜郎口，两去安阳华侨育霖学校，学习了兄弟学校的先进办学理念和科学的管理方法。“请进来”，我校利用寒暑假和双休日，分别邀请室内名校、教科所的名师、专家到我校作课或举行讲座。如，4月4号我们请来了全国名校杜郎口中学的三位老师为我们作课并进行座谈交流。

七、开展活动情况

1、举办了课堂教学竞赛活动。六月十二日到十五日我校举行了35周岁以下的青年教师杜郎口汇报课展示活动，并评选奖项，大大促进了我校青年教师的专业成长。并由此选出三名一等奖老师，分别为王丽艳、和菲菲、王伟卫，三名二等奖教师和六名三等奖教师，进一步深化了新课程改革，大幅度提高了教师课堂教学水平，打出了学校的品牌，赢得了较好的社会声誉。

2、承办了邯郸市20xx年电教优秀课大赛，其中我校教师户宁获得一等奖、和菲菲老师获得二等奖。这个活动提高了我校的声誉，优化整合了我校的教学资源，促进了青年教师的成长。

3、鼓励老师参加市内各种讲课比赛，由教务处牵头，各个教研组通力合作，认真组织、打造参赛老师的备课、说课、上课等。我校教师王馨晨获得全国中小学英语教师技能大赛二等奖，郝青阳老师获得邯郸市语文教师技能大赛一等奖，郑丽静老师获得邯郸市教师语文优质课大赛一等奖等。八、存在的问题：

1、进一步狠抓“养成教育”。学生的行为习惯不好。主要表现在听讲、书写、卫生三方面。

2、教学成绩有待进一步提升。

3、课堂效率有效性要进一步提高，要充分利用集体备课和网络资源。

一学期的教务工作基本上随着这份总结的完成而结束，但愿以后的教务工作能更扎实更完善。

回思一学期，工作繁琐而任重，需要常抓不懈。由于我们是所新建学校，从管理制度到老师教学经验还有待健全和完善，我们知道，离党和人民的要求相差很远很远，但我们有决心、有信心、也有恒心达到我们的目的。回顾一学期教学工作，在教育局、校委会的正确领导下，依靠全体教师的共同努力，取得了较好的成绩。但离上级规定的要求还相差甚远。展望新学年，我们满怀信心，定会“百尺竿头，更进一步”。

学校教务处工作总结篇十一

本学期教务处以学校计划为依据，本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度，继续坚持教务、教学、教研共抓并举，从根本上转变广大教师的教育教学观念，充分调动他们的工作热情，勇于改革创新，大胆开拓进取，全面提高教学质量，在董事会和校领导的关心和支持下，在教务处工作人员的共同努力下，本学期的工作圆满结束，现将主要工作情况总结如下：

本学期在教研室、学区、中心校的正确领导和关心支持下，经过全体教师的勤奋工作，全校学生的共同努力，已顺利完成各项教学工作任务。现将本学期工作总结如下：

1、落实完成计划总结。

学期初，全体教师认真制订了本学期的教学工作计划，任课教师制定教学计划，各教师能对本期的教学任务详细分解、安排，着重提出对学生、教材的分析及提高教学质量所采取的方法与措施；班务工作中各班主任能详细分析本班情况，针对本班的学生品德养成、安全、班级管理工作进行了扎实安排。在平时的工作中，既重工作的安排，更重工作的落实，每次活动做到有安排有总结，有登记有通报和整改措施。使教师养成了从细小着手，一点一滴做起，既重平时的工作安排更注意积累总结。

2、落实常规教学检查

强化了管理工作的科学化、实效性，在课程的设置与课表安排上，注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神，合理编排了各级课程表，举行了多种形式的活动，使教学工作井然有序，特别是强化了备课、上课、考查等工作，基本上杜绝了用陈旧教案上课，缺课、迟到、早退现象较少，晚自习规范，教风、学风、考风良好，教学质量稳中有进。

1、学期初对各级各班学生报到情况进行了统计、核对，要求班主任通过打电话的方式及时通知学生到校，并了解未报到学生的原因，及时报教务处。

2、本学期，教务处进一步加强了教学常规管理，每天由一位教导员全天候值班，对每天的上课、晚自习情况进行检查，并如实做好记录。对迟到、早退的有关人员进行了批评教育以及罚款处分，使迟到、早退现象得到较好的控制。

3、采取定期检查与随机抽查相结合的形式，对任课教师的教案及批改作业情况进行检查，评出等级，并记录在案，作为年终教师考核的两项依据。通过此举督促教师备好课，批好作业。从检查的结果来看，绝大多数的教师都能做到认真备课，书写详细的教案，及时认真批改作业，常规工作做得较扎实。

4、按时组织召开了家长会，向家长们宣传我校，引导家长明白在初中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题，使家长们对自己孩子在校情况有了比较全面的了解，对我校的教育教学情况有了客观的认识。

本学期以来，我校的教师在备课上有了新的认识，提高了课堂的驾驭能力，既注重了新课程改革的理念，也体现了对学生的知识与技能、教师教学的过程与方法及学生情感态度价值观的培养。

1、坚持“科研兴教”的指导思想。我村建立健全了校本教研制度，教研活动开展扎实有效，把教师从单纯的“教”引导到“研究”的层次上来，改变了认识，提高了工作效率。

2、开展教师上课听课活动。

开学初学校统一安排教师上公开课，做到定时、定人、定主题，要求全体教师参与听课评课，达到共同探讨、共同提高的目的。

自上学期以来，首先利用校本培训活动学习新课标，学习课改理论，不断更新教师观念，用新理念武装头脑，促进教学。二是要求教师认真钻研教材，精心组织好教学语言，精心设计课堂练习、作业，强调备好课是上好课的前提。

学困生是全面提高教学质量的难题，我校建立了学困生转化档案和转化记录，学校重点检查学困生的作业完成情况，对学困生的学习进行跟踪检查，要求各位教师不能歧视放弃差生，使他们学有所得、有所提高。

本学期的工作即将结束，有成有败有得有失，经过反思，感到工作中还存在以下的诸多问题不尽人意：

1、深入到教学第一线的时间还不够多，对教学管理与教学研究做得不够。

2、备课组集体备课留于形式。

3、少数教师的教案书写马虎，字迹太潦草，内容也不完整。4、有的教师听课不到课堂，听课记录抄袭的痕迹明显。5、极少数教师不善于控制课堂纪律，还有的教师教育方法单调，经常叫学生站到教室外，造成了不良的影响。

6、合作交流，齐头并进的气氛不浓。教师之间的纵、横向及时、广泛交流既没有空间，也没有固定的时间和地点，不能形成一种良好的制度。

在新的一学期里，努力提高管理水平，健全各项制度，加大管理力度，尽心尽职，做好各自分管的工作，团结协作，调动广大教师的积极性，为全面提高教学质量，起到应有的作用。

学校教务处工作总结篇十二

以教学线学期工作计划为指导，积极配合与落实上级教学管理工作部署，立足科室工作实际，以作业四开发为支点，促进教师规范备课、作业设计、教学质量提高、学生全面发展为目的，加强机制建设与精细管理，讲究全面、确保重点、体现协调、力求前瞻、明确可持续发展，大力学生综合素质提高。

（一）加强教学过程管理，提高教学效益

质量是生命线，各学科教师要抓实常规，树立正确的质量观。教导处切实加强对教学全过程的严格检查、监控，做到强化平时，淡化期末。

1.抓好教学五认真的过程管理

（1）备课。各语、数备课组要做好常规性备课工作。时间安排：主备教师将主备的教学预案于双周周一前上传至校园网网络备课栏目。辅备教师须在认真阅读教学预案的基础上，根据学生学情和个人教学个性，于五天之内对教案进行适当地个体再创，并概要性地备至学校下发的专用备课本上，具体包含每课时的教学目标、教学重难点、教学过程，并在教完每一课时后，提倡以教学日记的形式写个人心得。综合学科备课：三年内（含三年）教龄教师必须在学校下发备课本上备课。三年以上教龄专职综合教师可有一门功课进行电子稿备课，其它须在备课本上备课（兼职教师可根据个人实际情况自行选择）。专职综合学科老师一学期要不少于4课时的精备课。

（2）上课。严格执行课程计划，努力创设轻松愉快的教学氛围。语文学科要重视阅读教学，并在过程中交给学生阅读方法。数学学科强调学生自学能力培养。英语学科要重视学生口语能力提高。要努力创设情境，激发学生学习兴趣，在原有的基础上提高教学质量。不讽刺挖苦学生，不体罚和变相体罚学生。语、数教师兼任本班其他功课的不能将这些功课移用或部分移用。根据《西城小学教师教学常规》，组织人员不定期地进行检查并反馈，切实提高课堂教学效益，规范教师教学行为。

（3）改作。根据《西城小学作业批改指导意见》，作业布置要加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，控制学生的作业量。课任老师作业批改认真及时，错题要求学生订正并批改。要注意写字姿势，重视良好书写习惯的培养。根据上级有关减负提质要求，本学期加强全校学生作业量方面的检查，要求一、二年级学生不布置家庭书面作业，三至六年级布置不超过一小时的书面作业。加强对一、二年级学生活动性、实践性家庭作业布置的指导。本学期分两次即期中、期末作业批改情况的检查，以及三次作业量方面的检查，并进行反馈。

（4）辅导。抓实培优辅差工作，既关注前30%学生，又关注后20%学生，使每位学生都能得到发展。首先，各学科老师要积极采取措施，制定培优、辅导方案，把握方向，定期组织实施检测、分析，保证工作的实效性。其次，语、数、英三科教师要结合我校实际情况，要进行因材施教，面对客观实际，对学生要多一点尊重、多一点关心、多一点表扬、多一点谈心。帮助他们树立起学习的自信心，使学生能在和谐的班级快乐成长。同时针对后进生及时有效地做好转化和辅导工作。尤其重视一、二年级学习困难生的辅导，重点关注上学期期末测试不及格学生的提高，建立每周一到周四下午第三节的辅差制度，并开展日常巡视。

（5）评价。认真做好学生学习质量检测工作，重视考后改进措施的研究，考查的目的是促进质量的提高，要加强考后研究。本学期将在第10、16周左右，开展重点学科的教学检测工作。因此，每次考查后，各教研组要认真就每一个班级、每一个后进生的具体情况仔细分析，总结成功的经验和失败的教训，分析每位后进生的缺陷，交流各自改进的措施努力，做到考一次，研究一次，提高一次。

2．加强作业研究。

以作业“四开发”为载体，在低、中、高各年段，在语文、数学、英语、科学等主学科上，开展不同要求的每日作业、周练习、单元练习、期末复习等作业开发，提高作业的有效性与针对性，同时也进一步开展错题研究，促进教学质量的提高。

3．加强质量监控，检查要做到常规化、常态化，讲究动态分析。加强学科教学质量研究，开好质量监控诊断会，尤其加强对六年级语文、数学、英语、科学学科四门功课的质量分析，分析其在全市小学中所处的位置、存在的差距与如何弥补不足。要找出差距，迎头赶上。引导学科教师之间相互探讨，交流互补。本学期拟在第10、16周开展对重点学科的有关监控与调研工作，调研学科主要为语文、数学、科学、英语等学科。本学期还要重点加强对英语等技能课的监管力度，在开齐开足课程的同时，讲究效率，提高质量。

4.严格执行教育教学计划

严格执行教育教学计划，不随意增、减、调课程，坚决执行上级的有关规定，不用复习、辅导资料。老师不移用功课，不搞题海战术，切实减轻学生负担。严格控制学生在校活动总量。本学期将开展经常性的巡课工作，发现问题，及时指出，定期开展课程计划执行情况的调查。

5.重视音、体、美、科学、英语等课程开设

重视音、体、美、科学、英语等课程开设，促进全面素质提高。严格组织课堂教学，落实教学目标，平时有作业，期末有评价，学期有教研。科学学科要加强学生实验教学，美术老师要做好学生平时作业的整理和保存等工作。除语、数科由学校统一安排外，其他各门功课的考查试卷样张要在期末统一上交教导处保存。

积极开展第二课堂活动，培养学生的一技之长，促进学生个性的发展。本学期加强对奥数班、阅读作文班等的辅导，为参加市级各项竞赛做好基础性的工作。

（二）开展常规性的学生竞赛序列，提高学生综合素质

1.根据《西城小学学生校园文化竞赛与活动序列》有关安排与学校实际情况，本学期于10月份举行书画选拔赛。11月举行二年级看图写话、三至五年级阅读与作文为内容的语文综合性学科竞赛，二年级口算、三至五年级数学应用竞赛。

2.继续抓好学生习作的发表、汇编、刊出工作。本学期将刊出三期校级习作园地，各语文老师要保质、保量地督促学生每周或至少两周上交学校一篇有质量的习作。同时，要积极创造条件，向各类报刊杂志投稿。

3.各班要抓好学生课外阅读工作。教导处将制定《温岭市西城小学课外阅读操作细则》，加强对课外阅读的管理。语文老师要注重课外阅读，利用课余实践，培养学生广泛的阅读兴趣。扩大阅读量，利用好学校阅览室，增加学生的阅读量，提倡少做题，多读书，鼓励学生自主选择阅读材料，以此逐步提高学生的文学素养。

4.抓好每年的语文、数学学科竞赛活动。要根据上级业务部门的工作计划，做好有关学科竞赛的训练、辅导的时间安排，并及时抓紧训练和辅导，同时在辅导中要抓重点、讲技巧、讲方法和及时收集有关信息，使得学生能主动去学、快乐地学，促使这两项重点赛事成绩的提高。

（三）规范教学事务工作，促进教学管理水平的提高

1.编排好功课。在上一学期调研基础上，考虑教师个人特长以及学校的实际情况，编排好本学期教师功课。同时做好教师请假后的功课调整工作。

2.贯彻落实《温岭市全日制普通中小学学籍管理细则》，严格入学、转学、休学、借读手续，做好学生网上相关信息的建档工作。

3.根据学校相关规章制度，规范代课代职工作，特别是教师外出后的代理班主任工作。

4.规范实验室的管理。实验室要建立工作规范和工作制度。必须明确实验人员职责，建立仪器设备保管使用制度、实验室规则、实验记录报告制度、安全防护制度，并严格执行。实验开出的程序必须规范。每学期结束后，要按顺序装订成册，存入实验室档案。

（四）加强附属幼儿园管理。

重点做好幼儿园的环境建设，使之更加色彩缤纷、富有童趣。加强幼儿活动系列建设，根据节日特点、上级活动主题，开展既丰富又有实效的教育活动，强调活动对学生的影响。加强幼儿教师的各类培训、教学常规管理，组织幼儿教师的教研活动，建立幼儿教师班级管理奖惩制度。

略。

学校教务处工作总结篇十三

本学期在校两委会的直接领导下，为进一步深化课堂改革，全面推进素质教育，树立质量意识，以提高教育教学质量为最终目的，本部门教务处圆满地完成了本学期工作计划。

1、协助班主任工作，为班主任排扰解难，为学生创建一个良好的学习环境。

2、落实目标责任制，将高考上线指标按绩取酬。

3、坚持模考制。组织高三教师认真研究模考题，负责考务安排及成绩统计分析,通过分析提高复习的针对性，加强对高三年级的六次模考的组织领导及成绩汇总、分析工作。

4、组织班主任有步骤的为高三学生进行心理培训。组织有经验的老师为考生进行应试技能指导和心理方面的辅导。

5、我校今年的高考成绩比较理想。一本上线率为12.45%，二本上线率为15.27%，三本上线率为20.17%，总体上线率为97.7%。今年我校考的名校学生有：吴荣魁考的中国人民大学，白嘉萌考的武汉大学，杨斐考的中国青年政治学院，崔雅琪考的河南大学，马金龙考的西安科技大学，李岳峰考的武汉理工大学，谢飞考的解放军理工大学，马莲花考的中国民航大学，杜雨薇考的东北大学，李萌萌考的扬州大学，伊力夏提考的北京建筑大学等等。

教务处除了参与学校管理工作以外，内务工作也是学校工作的一个重要组成部分，本学期教务处工作人员树立服务于教学，服从于教学的工作指导思想完成本职工作。

1、学期期中、期末考试，试卷的制作、文印、保密、考试及监考人员的安排工作。

2、组织好高中三个年级的会考及学生的体育达标工作。

3、作好课堂和晚自习监督工作，及时检查并公布。

4、教师工作安排、课表安排、课表发放等工作，规范学籍管理，使之科学化、制度化。

5、加强对高三年级管理，做好高三报名和录取工作。按照学校要求，对高三年级齐抓共管。教务处加强了对高三年级的管理力度，协助办公室做好教师考勤工作，要求严格、规范，使高三正常运转，为确保高考奠定基础。

6、做好高三报名工作，高考报名、体检、填报志愿、学生建档、复查、录取通知发放及登记工作，高三报名工作政策性强，而且涉及到学生的切身利益，教务处在这项工作中能做到认真，严肃细致，不出差错，高三报名工作着重抓了以下几点：

（1）资格审查，严格执行报考政策，杜绝高考移民。

（2）指导认真填写各类表格；

（3）分清并留存各类考生资料。经过教务处和班主任共同努力，在高三高考报名工作中做到了万无一失。

7、做好招生考试工作和做好中招考试的各项工作准备确保我校高中招生的顺利进行，做好高考工作。

8、高一教师新课程培训的准备工作。

9、作好高中教师的量化考评工作，为以后的学校教师选聘，职级评定，工资晋升提供准确翔实的第一手材料。

10、认真做好教务处档案工作，包括学籍档案、教学常规记录和其他。

1、课堂教学中以学生为主体的思想仍有待进一步加强，启发式教学力度不大。课堂教学单一，不够生动，学生学习兴趣不高。

2、多媒体教学手段的应用还没有成为老师们的自觉行动，应用不广泛，教师之间水平差异较大。

3、浮动分班制，对普通班的管理难。实验班优势不明显，学生学习积极性不够高。

4、学科间成绩不平衡，有的学科成绩出现了滑坡，需要加强尖子生的培养，后进生的辅导。

5、有的教师对教研教改不够热心，缺乏参与意识，教改活动力度不大，参与的人数少，活动次数不多，活动内容仍在探索中。个别教师教研活动不积极。

6、一些教师对目前我校高中的现状认识不足，缺乏危机感和主人翁意识。

7、对教务工作人员管理力度不够，工作分配不尽合理，有时出现空岗现象。

思考：

问题一：生源不理想，学科成绩难以提升。思考：如何以抓教学常规为突破口，激发学生的求知积极性，调动非智力因素？

问题二：高考成绩有待于提高。思考：如何进一步发扬教师团队精神，提高教学质量？

问题三：教务繁琐，工作量大，人员少。思考：如何通过不增加人员，改进工作方法，采用科学合理方法来提高管理效益？总结一学期来，教务处的工作取得了一定的成绩，这些都归功于校领导的大力支持和正确领导，归功于各处室的倾力相助，更归功于我们的一线教师和教辅人员。但同时，还存在许多问题待于改进。回顾过去，我们总结经验，汲取教训，展望未来，我们对高中教学充满信心。在未来学期里，教务处按照学校领导班子的精心布署和正确领导，抢抓机遇，加压奋进，立足岗位，通力协作，为强力推进我校教育教学事业而不懈努力。

学校教务处工作总结篇十四

在上级主管部门和学校党支部、校长室的正确领导下，我们教务处根据学校工作意见及教务处工作计划，全面贯彻党的教育方针，以实施素质教育为目标，以整体推进课程改革为中心，以课堂改革为抓手，加强教育和教学管理的研究，继续深化有效教学研究和实施，深入推进课程建设工程、绿色课堂建设工程、教研创新建设工程、优质教师队伍建设工程，比较顺利地完成了本学期的各项工作。现将本学期教务处的工作总结如下：

1．本学期我们继续严格执行__市教育局的“三项规定”和省“五严要求”，规范各类课程设置，从全面提高学生素养出发，扎实开展丰富多彩的课外活动和大课间活动，取得了较好的实效。在各类比赛中，屡有佳绩。在__区第二届中小学生电子制作（电子百拼）比赛中，二（5）班张周__获区一等奖，二（4）班宋__获区三等奖；在第九届__区青少年科技创新大赛中，三（3）班郭x、二（3）班__获区级二等奖。

2．我们通过各种途径进一步学习新课程改革的理念，从教育理念、教学实践、教学质量、终身发展等方面认真地投身新课程的教学实践，不断发现问题、解决问题，在课程开设、教学实施、评价方法等方面进行探索，并利用各种机会，认真组织、参加培训活动，更好地参与课程改革。

3．我们致力于研究以校为本的、具有地方特色的、符合学生心理特点的综合实践活动的课题和实施方案。大力加强研究性学习课程的实施力度，确保规范性和有效性。以“四个一”（一个综合活动实施方案、一个专题网页、一次展示活动、一本成果汇编）推进综合实践活动，以“综合实践活动与校本课程建设整合”为主题，深入实施研究，推陈出新。

4．我们还加强了对学生动手能力和英语口语能力的培养，不折不扣地做好理化生演示实验和学生实验。

本学期加强了教学常规工作方面的调研，教务处注重教学过程精细管理，着重抓了以下几方面的工作：

1．严格执行上下班制度，有事公出或私出都要履行请假手续并在门卫室进行记录，课务安排落实并报教务处备案。

2.教务处对教师教学“六认真”工作有要求，有检查，教务处每月底进行一次抽查，期中、期末进行一次普查，并有分析反馈给个人。并结合学校对教师“六认真”工作过程检查，邀请校外市级骨干来校点评学科老师的备课情况。

3.教学质量有分析，有监控，教研组、教务处对期中、期末考试均有教学质量分析反馈。

4.每周召开教研组长例会，教研组活动经常化，按市局规定时间开展，每周一次,每次都有具体要求和工作布置。备课组活动落到实处，集体备课定时间、定地点、定主题、定中心发言人。

5.经常化、制度化地开展校级听评课和校内业务竞赛。本学期组织开展了校基本功评比活动，内容包括教材解读、说课、编制试卷、微课例报告、教学反思评比等方面。

6．本学期教务处强化过程考核，建立课堂巡课日志，完善班务日志管理，每周一反馈，加强了对教师日常教学秩序和班级管理秩序、作业量的有效调控。

7．对市级教学活动的工作安排布置落实到位，保质保量。

(一)开展多层次学科教研活动

1.研究新时期教研组、备课组活动的方式与内容，我们积极探索备课组活动的形式与内涵，树立典型，初步形成规范。同时，我们继续加强学校教研组建设，进一步探讨和明确新时期教研组工作的重点和教研组长的工作职责，通过组织学习，提高教研组长的业务管理和指导能力；我们通过网络和文字材料两个途径为教研组提供教研学习材料，引导各组的教研工作在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，使教研组成为学科课题实施的基本单元，真正把教研与提高课堂教学效率结合起来，与解决实际问题结合起来，与教师的成长结合起来，从而推动校教研组建设不断向更高层次发展。

2.举办“有效课堂”开课日活动

为进一步推动学校有效课堂研究的深入开展，我校于10月29日开设了旨在“实施有效教学，促进教师成长，提升教学质量”的有效课堂开课日，兄弟学校骨干教师二十多人应邀参加了活动。参加听课的老师围绕有效，聚焦课堂，关注细节，在认真的听课后进行了热烈的交流研讨。此次活动有效地指导了我校青年教师的课堂教学，促进了青年教师的成长进步，对课堂教学质量的提升有着积极的指导意义。

3.创新校本教研，提高教师科研能力。以校内听评课活动为契机，以语文、数学教研组为先导，每一位听课教师将授课者的授课点滴作还原性记录，提出相应的建议，会后即时归纳，用事实用数据说话，让教育科研溶入教研活动。让课堂观察走进每个教研组，走进每次教研活动，使课堂观察“面上拓展”、“点上深化”将是今后教研工作的方向。

总之，学校教务处在校长室的正确领导下，全心全意地为学校、教师、学生服务。回顾一学期来的工作，取得了不少的成绩，教师发展成绩喜人：孙__老师被评为__区模范教师；吴__老师被评为__市学科带头人；梅x被评为区优秀德育工作者；郭__老师被评为__市优秀教育工作者；范x老师被评为区优秀德育导师；陈x、金x老师被评为__区优秀班主任等。但在教学管理上还有一些有待完善的地方，我们将继续踏实工作，为进一步提升我校的教学质量而不懈努力。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇4】

本学期在学校领导带领下，我作为一名政教处工作人员，在做好日常教学工作的同时，协助政教处领导组织管理好自己的一些常规工作，积极与各班主任沟通，探索性地开展工作。细致全面的工作总结就是对工作负责，对自己负责。它不仅能正确反映每个人的工作态度；同时它还是一个自我提高、自我锤炼的过程现将本学期工作总结如下：

一、做好常规检查工作

从进入政教处以来，每天早上、中午能准时出现在政教处门口，不仅仅是检查班主任跟班情况，同时也和门岗部的学生一起检查学生的仪容仪表、校纪校规，发现问题及时解决并给予帮助。尤其是在星期二的文明形象大检查，早早的到，逐个逐个的检查，能真正的把文明形象大检查落到实处。

卫生的检查对于我来说，有一大难题，楼下的卫生区人来人往，总有遗落在地上的一片两片纸，再上楼喊学生来处理，一是影响学生学习，二是有可能早已被风刮到别处了，三是耽误时间，所以很多次，都是我弯腰捡起来，每当此时，总是自嘲自己是“清洁工”，但是，这是我的工作，在没有想到好的办法之前我必须做，而且要做好。

二、做好量化核算工作

每天的量化黑板要公布，每周的班风班貌要统计，每月的班主任津贴和三查结果要核算，每学期的总量化要统计排名

记忆深刻的便是班主任津贴的核算，最初算了两个星期也没有算出来，复杂的种类，不同的算法，绕来绕去绕不出个到儿，但这都是过去，现在这一切都是小菜一碟儿，这也告诉我，只要肯去做，就没有翻不过的山！

三、做好资料收集整理工作

每一个月的表彰大会，每一次政教处的活动：运动会、红歌会、班歌比赛、书法绘画比赛、文艺汇演、演讲比赛，每一个学期末的各项资料的准备，每一次迎检资料的准备，都有我的身影。为了收集并整理好他们，每次都忙忙碌碌甚至焦头乱额，也有没有及时收集的，也有忘记收集的，希望在来年能改正错误，把工作做的更好的。

四、做好办公室日常管理工作

办公室的工作首先是卫生和打开水，这点儿自我感觉没做好。这学期，我有很多个第一节，所以每天早上都是匆匆忙忙的，总是忘记，以后一定改正。第二件事是安排每周的值日，每周五我会通知这周谁值日，并且叮嘱他们要做好记载。

五、做好校牌管理工作

这学期，因为一些原因，我接管了办校牌儿的工作，虽然和我早上查班主任的工作有点儿冲突，但是在政教处领导和同事的帮助下，从开始的慌乱到现在的仅仅有条，一步一步走来，有坎坷，但更多的是收获。办校牌我一律坚持没照片部给办，就算是我带的学生也不例外，因为无规矩不成方圆。财务管理不敢怠慢，一分一毫记录详尽，以备不时之需。

六、做好一切杂七杂八的工作

除了上述工作之外，我做的工作还有很多杂七杂八的，比如：帮助管理门岗部（就近原则），耐心的给班主任解释扣分情况、跟班情况，接受班主任的责备，随时记录学生的不文明行为，等等。

在政教处的一年多里，起早贪黑的，虽辛苦却是收获更多。每一次领导的批评，虽然会有一阵子的难受，但是我感觉自己又成长了一大步，所以，我会虚心接受领导的批评，也希望多给予批评指正。在新的一年里，自己一定会少犯错误，不“等”“靠”“要”，事事做在前头，同时做到细心、耐心、留心！

学校教务处个人年终工作总结500字【篇5】

本年度负责教务处日常教学管理和考务管理工作，协助处长做好教务处其他工作。工作中，紧紧围绕学校发布的《各部门xxxx年重点工作任务分解》中工作安排，坚持“以人为本、科学管理、提高质量、创新机制”的方针，提高教学管理水平，增强服务意识，为开创教学管理工作新局面做出了自己的贡献，圆满完成了年度工作任务，现将主要工作汇报如下：

一、强化规范管理，努力提高教育教学质量，做好教务处的日常教学管理工作。

认真完成日常教务管理工作，进一步规范了教学检查工作程序，充实了教学检查工作项目内容，制定了教学工作制度;定期组织召开教师、教学秘书、学生座谈会，及时发现教学过程中存在的具体问题;教学检查工作紧密与iso9000质量标准相结合，经过教务处全体人员的努力和各系部的积极配合，我校顺利通过了iso9000质量认证年审工作。

二、明确职责、强化管理，做好考务管理工作。

1.负责xxxx年单独招生考试工作，在校领导正确指导和相关部门的大力配合下，圆满完成了3842名考生，256个考场笔试和面试考务组织工作，考务工作得到了学校及社会的一致好评。

2.严肃考风考纪，规范考务管理工作，本年度成功举行了校内、校外110次1196个考场的大型考试工作。xxxx年3月我代表学校在辽宁省大学外语考务会议上向全省高校做考务工作经验交流，我校的考试组织工作得到省招考办的认可。

3.负责考试方式、方法改革等校内研究实践工作，推进了我校课程考核方式与试题试卷形式内容改革，加大了过程考核比重。目前全校共有51门课程实施了过程考核、50门课程采用了口试与实操结合的考核方式、15门课程实行了教考分离，14门课程采用了理论考试与上机结合的考核方式，基础课加大了平时考核力度。

4.负责全校学生职业技能鉴定工作，负责向省人力资源和社会保障厅申请《旅游管理专业》、《会展专业》鉴定的新职种;负责于xxxx年4月28日获批的辽宁省行业特有工种职业技能鉴定站(快递业务员职业技能鉴定)的申报工作，并先后成功组织了5次2307人次参加的“辽宁省快递业务员职业技能鉴定考试”。

5.负责组织xxxx年7月3日我校承办的涉及全省29所高职院校98名选手参加的“辽宁省英语应用能力口语大赛”(复赛)工作;负责组织xxxx年5月26日我校协办的“xxxx年辽宁省高等职业院校专业技能大赛”中的四项赛事，包括“复杂部件造型、多轴编程与加工”、“汽车维修与故障排除”、“储配方案的设计与执行”、“企业经营管理沙盘模拟”;大赛得到了选手和教育厅领导的一致好评。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇6】

本学期，教务处在校长的正确领导下，紧紧围绕学校工作计划，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为。本期紧张而繁忙的教务工作即将结束，为了能够使下一步的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特就对本学期以来的具体工作小结如下:

一、加强学习，树立新的理念。

1、组织教师学习新课程理念，教师的要务在于更新教学观念。教师树立学生主体观，贯彻民主教学思想，构建一种民主和谐的师生关系，尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，相信学生都存在发展潜能。树立学生发展观，将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿，使学生获取知识，掌握知识和技能的过程，成为学生丰富情感，完善自我，学会合作，学会做人的过程。

2、加强了教育的开放性，加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。教师教学中立足课堂而不受课堂局限，立足学科教材，而不受其限制，善于捕捉现代社会、现代科技、其它学科的知识信息和最新成果，丰富教学内容，开阔学生视野，使教学活动始终充满活力。具体的措施如鼓励教师参加网络培训，勤上网查找资料。

二、加强教学常规管理，重实效。

1、坚持以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，要求教师根据学科的性质和教材的特点，学生的年龄特点及班级的层次情况，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力，动手操作能力及自学能力。

2、深入钻研教材，掌握教材体系及其内在联系，抓住主线，明确重难点，搞清疑点，把握关键。要求教师每课教案要做到“五有”:有明确的教学目标;有具体的教学内容;有连贯而清晰的教学步骤;有启发学生积极思维的教法;有合适精当的练习，并提倡写教后记。

3、加强学校现有教学资源的管理和开发，发挥实验室、远教室、图书室的作用。加强思想教育，明确部门职责，使其积极服务于教学，不断提高服务水平，教务处年度工作总结加强对图书室、实验室、远教室等教辅部门工作的指导，充实电子计算机及多媒体教学设备，加强课堂教学与信息技术的整合，充分发挥现代教育技术在教学中的作用，提高教学效果，建设并加强校园多媒体网络及幻灯机投影仪的使用，并积极帮助教师学会使用现代电教设备，以适应现代化教学的需要。

三、注重师资队伍建设，着力培养青年教师。

针对学校中青年教师所占比例较大的特点，要求青年教师多学习、多听课;开展青年教师网络培训学习。培养校内骨干教师，以名 师效应带动和影响广大教师，为教师成长搭建平台。

四、规范考试制度，以考促教。

教学不是为了考试，这是教学的本质;考试能够促进教学，这是考试的功能，也是教学的特点。要求教师坚持月考或单元考制度。考改工作结束后，任课教师要及时将成绩登记备案;要及时对学生讲评试卷，讲评时，不仅要指出学生错误的结果，还要分析学生犯错的原因，启迪学生思维，教会学生做题方法，提高学生做题能力，又回过头来带动教师的教学。表彰先进，激励后进，为形成你追我赶的学习风气起推动和促进作用。事实证明，以考促教不是一种奢望。

五、加强毕业班工作

九年级工作是学校的中心工作，为切实提高毕业班的教学质量，提升我校办学效益和声誉。学校出台《初中毕业班目标管理方案》，成立以任校长为组长的毕业班领导小组，使毕业班工作制度化、系统化。本学期多次召开毕业班教师工作会议，毕业班学生会议。学校还统一组织试题，和九年级组全体教师一道，进行6次模拟考，做到统一考改，认真分析学生存在的问题，评讲是要深入细致，让学生在每一次考试中不断提高，做到毕业班工作抓早、抓实、抓细。并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划，认真备好课，相互探讨，用集体的智慧突破教学难点。毕业班领导小组经常深入年级检查督促此项工作，定期召开领导组工作会议，研究、指导毕业班工作。

六、存在问题

1、少数教师的教案书写马虎，字迹太潦草，内容也不完整。

2、有的教师听课不到课堂，听课笔记抄袭的痕迹明显。

3、公开课的教学创新意识不强，真正属于自己独到的东西不多。

七、下一步工作展望

1、加强教学质量的管理力度，进一步扭转教师的教育观念。

2、教师的教学质量评价奖惩方案，还要进一步探索并加以完善。

3、“提高课堂教学效率”活动应更广泛些更有效些，这一活动刚起步，今后要深入持久地开展下去。

总之，过去的这学期，教务处在学校的正确领导下，做了一些工作，但这与教育改革发展的形势和学校发展的要求尚有很远的距离，我们一定正视不足，继续努力，把工作做得更好。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇7】

一、强化教学常规的管理

为保证教学活动的规范化、制度化、科学化，我们应当重视常规管理，并狠抓制度的落实。

1、加强领导，健全机构，发挥示范督促功能。

为了加强对教学、课改实验工作的探索、研究和指导，学校成立了教导处、教研组、备课组和教师四级管理体制。

2、及时计划，及时总结。

我们在开学初即依据各备课组的意见，制定了《洪庄小学08-09年度第二学期教学工作计划》，同时各教研组也制定了教研组计划。我们每月都会及时汇报和总结教学工作与课改工作，以便及时向学校领导层汇报工作进展情况。

3、建立“一套工作方案”。

我们根据我校实际情况，完善了一系列的制度和要求。例如，学校教学工作的基本要求、教研活动、备课活动的制度、课堂评价组工作规范以及教导处的工作要求等。针对不同学科的特点，我们科学而合理地制定了各学科计划和教研组计划，使得教学工作能够正常有序地进行。我们还会不定期地检查教师的执行情况，提出改进意见和措施，从而确保课程改革实验工作有章可循，规范管理，稳步推进。目前，每周都会按序开展理论学习、校本培训和听课研讨。

4、强化“教学常规”程序管理。

本学期，我们针对各科教师从备课、上课、作业批改、辅导学生、课外活动组织和成绩测试等各方面提出了切实可行的基本要求，为日常教学工作提供了有效依据。

(1)严格执行课程计划，确保开齐开足所有课程。

我们明白国家颁布的《课程计划》是国家意志的体现，是培养目标与规格的具体要求，具有法规的制度性和严肃性。故此，我们在执行《课程计划》时，能够严格按照其要求及省教育厅的规定，做到学科不分大小、不分主副，任课专职化，考核一体化。我们能够正确处理必修课、选修课及活动课的关系，合理安排、总体协调、全面提高教学质量。

(2)本学期我们还在切实减轻学生负担上做了不少工作，严格执行了教育局的有关规定，控制学生在校时间，让学生在周六不需要上补课。

(3) 严格控制学生的家庭作业量，对教师的批改情况进行多种形式的检查和评比。各学科按照县局规定的作业量时限来布置作业，对于学习困难的学生，不会布置拓展性问题。每节课的作业必须及时批改，家庭作业只能使用规定的辅导用书，并且每周要进行2-3次的检查、批阅和讲评。教师必须自行解决练习册和讲义的讲评内容，这样可以减轻学生的课业负担，并有效提高家庭作业的质量，消灭乱印讲义的现象。

(4) 加强培优和补差辅导，课后辅导作为补充教学必不可少，对于学生的'辅导，采取“抓两头，促中间”的措施，要求班主任建立互帮小组，为学习困难的学生提供帮助，并对差生进行个别辅导，将其提升到最低限度。对于优秀生，班主任亲自跟踪，教导处会跟踪调查每次期中和期末考试的结果。对于学习困难的学生，学校设置了“周周清”活动，让他们再一次复习和巩固一周内的学习内容，并立即进行指导。此外，学生的特长也得到了更好的发挥，学校组建了各科兴趣小组，并统一制定了时间和场地，这些小组完善了教学计划，规定了辅导教师和辅导对象，并及时记录相关资料，积极参加各种比赛，对于表现优异的教师进行表彰和奖励。

(5) 严格管理考试，注重质量分析。考试是检查评估师生教学水平的一种有效方式。每次考试都要认真分析各班的数据，并通过各方面、多角度的分析、评估和考核，促进班级会议的组织，学科教师的组织，校长和教导处对任课教师的组织。这样每次考试都建立了台帐备查，以方便以后的调查。

二、加强课堂教学的研究

1、强调备课工作的重要性。要求教师在熟悉课程标准和教材的基础上，科学制定教学目标，注意教学目标的三维性。此外，教师还需要研究学生的实际情况，根据学生的特点设计教学和学习方法，特别是要注意指导学生自主学习的方法。

2、改革课堂教学方法。要求所有教师利用新课程的理念指导课堂教学，充分体现自主、合作、探究式学习的特点。在推进课堂教学方法改革的同时，要注重将传统教学中的优点与新课程教学理念的精神实质融合起来，灵活运用于课堂教学中。

3年教育教学质量稳步提高

3、我们将教学反思作为校本研究的起点。我们要求教师认真做好教学反思、撰写教后记，对教学心得、收获与反思进行仔细总结，与同学科教师交流学习，共同促进和提高教学质量。为落实此项工作，我们加强了集体备课制度的管理，明确集体备课的过程，即“自主思考-集体研讨-反思修改”，特别是将反思工作作为备课考核的重要内容。

三、持续加强教研组和备课组建设，为教师提供成长的舞台

我们坚决落实集体备课制度。为每个教研组和备课组配备专用教研场所，将实施集体备课作为基本教研制度，不断完善和加强，确保按时、按人员、按内容开展备课活动，充分发挥教师集体的智慧，互相取长补短，互相学习。

四、下学期工作思路：

1、加强和优化教学管理，进一步推动课堂教学改革。

2、把集体备课活动的开展和实施制度化，进行专题化研究。

3、加强毕业班管理，确保20xx年教育教学质量稳步提高。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇8】

本学期是一个不平凡的学期，最为重大的莫过于同志关于教育的谈话，其次就是中央"关于切实减轻中小学过重的课业负担"的指示。这在新中国建国以来的历史上还是仅见的。学习贯彻落实党中央，同志的指示构成了我们教务处工作的主旋律。新千年伊始，学校提出"做二十一世纪的人，做二十一世纪的一中人"的口号，把全面提高学生素质，培养二十一世纪的建设人才作为我校立校的根本方略，围绕这个指导思想工作构成了我们教务处工作的中心。

一、提高对新世纪中国教育本质的认识

今年一开学，国家关于"减轻学生过重的课业负担"的精神如滚滚春潮澎湃而来，同志关于教育的谈话更是振聋发聩，令人警醒，随之又有市教委的指示接踵而至。这一时期，我们自觉地学习了上级的有关指示精神，力求领会其精神实质，不断加深认识，逐步向全面准确把握减负的内涵过渡。我们以为减负是把多余的，过重的，无用的课业负担减去。是把学生过重的心理负担减去，是把学生过重的经济负担减去。新世纪是知识经济的世纪，是人才的世纪，它赋予我们的历史使命是培养出大批的合格的具有较高素质的人才，决不意味着不要学生的文化素质。为此，我们理直气壮的抓教学质量，真心实意的减过重负担。保证了教学、教研、实验等工作的顺利开展。

二、切实贯彻"减负"规定，反对片面追求升学率

①坚决不动摇地执行减轻学生过重的课业负担的规定，遵照校长指示，教导处以学校文件的形式下发《关于切实减轻学生过重课业负担的规定》，从课程课时，在校活动量，教辅资料，作业量，考试竞赛，升留级诸方面作了明确的具体可操作的规定，并在实践中严格施行。

②我们注重学生的素质教育，反对为片面追求升学率，随意增减课程。在课程设置上，按国家的课程计划，根据我们的校情，尽量开足各科课程，我们坚持开设健康，职教等课程，我们在过去"微机"课的基础上发展成了现行的"信息技术教育课"，协助教科室编写"信息技术教育"课教材。在教学活动中，我们注重对传统的教学方式采取"扬弃"态度，把它同现代技术结合起来，电子阅览课周均30节，信息技术教育周均26节多媒体教学周均15节，语音课周均30节。加上理、化、生实践课，用现代技术主导的课程约占十分之一。

③对学生学业成绩的考核评价，采用不同的形式和方式;我们对所学课程的成绩评定，一是考试，主要是针对中考科目;二是考查，主要是针对兴趣学科;三是测试，如体育项目，理、化、生实验操作;四是市、区统测结业，如史、地、生、劳等。评价方式：大多采用分数制，有些年级和学科尝试了等级制。

三、千头万绪，稳定教学秩序当数第一

教学手段现代化也好，培养学生的个性特长也好，施行素质教育也好，都离不开一个稳定有序的教学的环境，我们始终把建立一个稳定的教学秩序当作头等大事看待，我们把这件事提高到师德规范的层面来抓，我们加强了对教师的思想工作，除了再三反复的申明教学纪律外，还多次同教师谈心，发现苗头及时纠正，事先做为疏导工作，防患于未然，改变了过去"以罚代管""以罚代思想工作"的做法，减小了教务处同教师的矛盾冲突，教师们反而更自觉地遵守劳动纪律，整个教学没有因为市里大型学科竞赛，公开课，学术研讨会，高自考等活动而受影响，教学机器始终如一地有条不紊地运行着。

四、积极支持教学研究，促进教师"升级换代"

本学期教务处组织教育教学研究活动，参加省、市级教学研究活动，教师教学教学比武，派遣初中体育教师二人参加省体育专伦继续教育培训。本学期，《人类面临环境问题》的教案被评为市级优秀教案。我校教师获省市各级奖项的达31人次，扩大了我校的知名度。

五、全力以赴主办，协办各类大型活动

由于我校声誉日隆，一学期内，总有一些大型活动在我校举行。凡有大事，只要是涉及到教务处，无论是主办还是协办，都能以全力以赴奋力博战的姿态，精心组织，细致协调，力争最完满的结局。

本学期，我们组织了全省初中政治新教材的培训和示范课表演，安排了市教研室来我校视导的接待工作，都受到了上级和同行的好评.

学校教务处个人年终工作总结500字【篇9】

20__年即将结束。一年来，教务处在学校领导的正确指导下，根据我们职业学校的特点和我校的实际，全体教师同心同德，按照期初制定的教学计划，充分利用学校的有限教学资源，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以强化学生的德育和实践能力为重点，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，强力推进技能教育，大面积提高教学质量，从而加速了学校发展。现将本学期工作总结如下：

一、教学常规管理

1、建立正常的教学秩序

为更好地做好各项教学工作，每学期初，教师首先做好本学期的教学计划。教务处严格执行课程计划，开齐、上好规定的专业课程，坚持做到“三表”上墙，严格按照课表上课。认真做好学生的全面发展，差异发展和可持续发展，注重抓好培优补差工作，在照顾好差生的同时，要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为。

2、切实抓好高效课堂的建设

首先教师根据工作要求早作准备，早落实。做到认真钻研教材，掌握教材编写意图，用好教材。认真备课，明确教学重难点，精心设计教法，认真上课，积极倡导合作、探究、自主的学习方式，规范作业格式，认真批改作业，及时反馈;认真组织学生参加各类兴趣活动，认真辅导，认真组织学生进行考核，统计好考核成绩，做好试卷分析。

3、加强对教研活动的管理

教务处根据各学科及本校实际情况，初步调整了教研组的分类，建立了教研组长例会制度，确定了本学期教研活动的重点，制定了相应的措施，明确了教研活动的具体要求，如定时间、定地点、定专题、定主讲人等，进一步规范了工作程序，明确了管理职责，确保了教研活动的正常开展，有效地提高了教研组活动的实效性。

4、加强对听课活动的管理

学校通过建立随堂听课制度，提倡跨学科听课，鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动，进一步明确了听课要求。教师每人每大周听课课不少于2节。并把听课数量、质量纳入教师绩效考核之中。

5、公开课

公开课和听课，教研相辅相成的教学活动。它一方面能呈现一个老师的教学风格，另一方面也能暴露其教学中的不足，是砥砺一个老师授课艺术水平的重要平台。为了提高老师们的授课水平，教务处要求各教研组每周必须进行一次公开授课，非本组老师也要听课。打破教研组壁垒的公开课对老师们，尤其是年轻老师的授课能力的强化有极大的促进作用。的反思、交流，在反思与吸纳的基础上再次进行公开教学与研讨，使广大教师的业务能力得到了明显的提高。

二、存在的主要问题和努力的方向

一年来，我们的工作取得了一定的成绩，但我们的工作还有很多做得不足之处，问题也还不少，主要表现在：部分教师表现责任心不强，候课仍有不到位的现象。个别老师不按时参加公开课的听课和评课，不相互借鉴成功经验，取长补短，固步自封，表现出教学方法落后、知识陈旧，跟不上时代的教学要求。

上述问题的存在，原因是多方面的，但其产生的负面影响都是一致的，势必制约着学校管理水平、教学质量、办学效益的提高。在新的一年里，我们必须认真研究对策，加以整改，为此，特做如下设想：根据目前学校师资现状，合理、科学地安排教师任教课程，全面调动教师的积极性，进一步提高课堂教学效率;进一步加强教学过程管理，加大教学过程管理的监督力度，鼓励教师在教学过程中求真务实，不弄虚作假;进一步加强校本培训工作，不断提高教师业务能力。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇10】

一、指导思想

本学期学校教导处将在党总支、校委会的正确领导下，以强化常规管理为保证，以优化教学过程为手段，透过落实周周清和分层教学为抓手，进一步加强班群众建设和班主任工作，探索学校德育特色工作，全面加强校园文化建设，深入开展“我的中国梦”、“三爱”教育，培养学生社会职责感、创新潜力、实践潜力和自主潜力，不断提高教育教学质量，为学校进一步发展奠定基础。

二、基本目标

1、进一步加强年级组管理规范，透过制定年级组管理意见，强化年级组对班级学生的管理。

2、做好班主任培训，提升班主任管理班级的潜力。

3、做好家校联盟工作，构建社会、学校、家庭一体的育人网络。

三、达成措施

(一)加强德育工作，建设和谐校园

1、透过制定年级组管理规范，充分发挥年级组在教育教学管理中的作用，强化年级组对班级的管理，使学校德育工作提升一个台阶。

2、加强班主任培训工作。透过“班主任工作交流、班主任论坛、班主任群众备课”等形式相互学习、资源共享、共同提高，抓好班主任“三个一工程”即一种班会设计、一套班会课件、一堂好的班会课，提升班主任管理工作的潜力。

3、加强班级建设，树立良好班风。

(1)实行全员育人，班主任要协同任课教师共同抓好本班学生的品行教育，发现问题及时沟通，将不良现象消灭在萌芽状态。

(2)利用好班约班规及学生操行评定表，充分发挥学生自主管理班级的作用。

4、充分发挥家校联盟的作用，构建学校、家庭、社会相结合的教育模式。

(1)透过网络平台将学生的在校状况及时向家长通报，让家长做到心中有数。

(2)定期召开家长会，办好家长学校，必要时要派教师和政教人员深入学生家庭进行家访，对存在问题及时予以解决。

(3)用心邀请学生家长和兄弟学校代表来校参观，使他们了解学校教育，为学校教育出谋划策，带给必要的支持和帮忙。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇11】

本学期，教务处全体工作人员在校长室的领导下，坚持以教学工作为中心，以全面提高教育质量和办学效益为主线，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以建设高素质师资队伍为根本，认真落实课程计划，积极推进素质教学，加强教学常规管理，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了学期初制定的各项工作计划。期末将至，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特就本学期具体工作情况做以下几个方面的小结：

一、加强理论学习、树立新的理念。

1、认真开展新课程改革的研究和学习。开学初期，学校通过多种形式，组织教师学习、领会新课程改革的有关文件，认真研究新《课程标准》，学习教学新理念、教学新方法。通过学习，广大教师对新课程改革有了更进一步的认识和理解，一致认为:“实施新课程的成败在教师，教师的要务在更新教学观念”。教师在教育教学活动中要树立学生主体观，贯彻民主教学思想，构建民主、和谐的师生关系，尊重学生人格、尊重学生观点、承认学生个性差异，树立学生发展观，将学生的发展作为教学活动的出发点，使学生获取知识。

2、加强教育的开放性。教师的教学立足课堂而不受课堂的约束，立足学科教材而不受其限制，教师需加强学习，认真钻研课程标准、教材，还要善于搜集最新信息来丰富教学内容，开阔学生视野。

二、注重队伍建设，提升师资素质。

俗话说“青年兴教育兴”，近几年，随着我校规模的扩大和教育学生发展的需要，教师队伍不断壮大，我校调进或招聘的青年教师较多，而绝大多数是刚从学校毕业的大学生。他们热情高、干劲足、有拼劲，观念新，但缺少的是教育教学经验和驾驭学生的方法。而老教师观念相对陈旧，现代化教学技术水平较低，教学手段落后，但教学经验较丰富。如何使新老教师之间互补，取其长为我用，共同提高教学理念，优化教学设计，教有特色，教育教学水平向更高层次迈进是摆在我们面前的一个现实而迫切的问题。为此，教务处围绕培养青年教师开展了一系列工作。

1、开学初，学校工会和教务处对每位青年教师都聘请了一位业务素质高，责任心强的老教师进行“传、帮、带”，实施结对帮扶，互帮互助，共同提高。学校要求每位青年教师上半学期开一堂实验课，下半学期开一节汇报课。上新课前，均要听老教师的课，教案须由帮带老师审阅，修改后方能上讲台。指导老师要无私地将自己的教育教学经验传授给青年教师，每周要听青年教师一节课，并提出改进的意见和建议。

2、积极组织教师参加上级教育部门安排的各类培训活动。为使我校广大教师尽快适应新课标的教学思想和教育理念。我校多次组织教师参加省、市、区的新课程培训，课改观摩，研讨活动。根据上级教育部门的统一安排，暑期组织安排了91名高中教师到南京市、苏州市参加新课程培训，其中7名教师到南京市参加省级培训、84名教师到苏州市参加市级培训。除此以外，到目前为止，参加省、市、区组织的课改观摩，研讨等活动，共有99人次。同时加强了校本研究，注重校本培训，由校长室和教务处组织安排，通过走出去，请进来等多种形式的校本培训，参加人数达134人次。

3、充分发挥骨干教师的带头作用，要求骨干教师上示范课、指导青年教师备课，并取得较好成绩。

4、本学期又有一批青年教师在省、市、区教学基本功比赛中，获得喜人的成绩，张春丽教师获苏州市数学基本功竞赛比赛二等奖，另有相城区基本功竞赛一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名;王祥龙、丁伟忠两位教师分别获相城区地理教师评课选优一、二等奖;刘晓军老师获相城区政治教师评课选优三等奖;沈秋华、祝云、邢德清分别获语文、数学、英语教师教技能力设计比赛二等奖;20位老师撰写了论文20篇，发表了16篇，10篇获奖，取得了教学论文获奖的较好成绩。

三、强化过程管理，提升管理水平

学校的中心工作是教学工作，教学工作的目标是提高教学质量，而教务部门则是学校的主管部门，为此，我们深感责任重大，不敢有丝毫的懈怠，本学期我们主要做了:

1、落实“六认真”检查。学校要提高教育质量，必须依靠全体教师的认真工作。我们加强对教师的教学工作“六认真”的考核工作。开学初，全体教师根据教学大纲、考纲和学生实际情况，制订好本学期的教学进度，教务处坚持每月一次教学“六认真”检查，定期、定时、定点检查教师的备课和作业批改情况，发现问题及时与教师沟通，使教学工作落实到实处。

2、开展校内教学比武。教学比武为广大教师，特别是青年教师提供了展示自己才华的舞台，本学期我校举办了教师说课比赛、评课选优等活动，全面比较教师的语言能力、板书能力、教学设计能力、创新能力、合作能力等教学基本功，广大青年教师均能积极参加，成绩显着。

3、高度重视学业水平测试。江苏省在高中阶段实施新课程改革，2＿x年高考方案和江苏省2＿x年普通高校招生实施方案一出台，学校本着“早意识、早准备、早落实”的指导思想，高度重视，认真对待。及时将各项精神传达到每一位高中教师，并结合我校实际及时调整高中的教学思路，制定出切实可行的措施。特别是高二、高三两个年级将要参加学业水平测试考试和第二次考试，学校高度重视，校长亲自抓，各行政领导深入蹲点到每个班级，召开班会课，全面动员，同时，分批召开年级、班级学生大会，重点抓尖子生和差生，高三将要参加补考的同学从本学期开学就安排老师进行复习。经过全体师生全力以赴，奋力拼搏，我校高三年级在2＿x年4月的江苏省学业水平测试中取得了较好的成绩，另外，在2＿x年5月进行的江苏省学业水平测试(信息技术)中我校取得了喜人的成绩，一次性合格率98.1%，获得社会、同行的好评。

4、严格规范考试。考试是教学常规不可缺少的环节，为此，我们严格考试过程，严格考试纪律，发挥考试功能，了解真实情况，营造公平竞争氛围，调动师生教与学的积极性。每学期每个年级要进行至少一定规模的考试。我们精心制定考试方案及相关材料，做到方案落实、责任落实，加强监考过程管理，整顿考纪、考风。每次考试试卷都是密封装订后批改，流水作业，以保证考试成绩的真实可靠和公正。考后认真组织阅卷，做好试卷分析工作，召开年级分析会，找出存在问题并提出相应的改进措施，使教学更具实效性。

5、认真执行《三项规定》。严格按照省市教育部门颁布的课程设置和要求，开足开全了各年级的课程，并严格认真执行。初中按照《三项规定》和“体育、艺术2+1项目”的要求，下午4:00-4:30安排了体育、艺术等项目的活动，效果较好，本学期举行了校运动会，学生、老师积极参与，取得了较好的成绩。

6、根据上级教育部门的安排，根据新课程改革的精神，为学生建立健全了《学生成长记录袋》，完善了操作性较强的记录袋评估办法，发挥《学生成长记录袋》在新型评价中的作用，为《学生素质报告手册》的评价与填写提供依据。

7、加强文印室工作管理。本学期我们注重责任意识和服务意识的培养，尽管本学期文印工作较繁重，但文印室工作人员任劳任怨，服务育人，满足了各年级考试测评及教师教学工作的需要。

8、规范实验室、计算机教室、多媒体教室等的管理。我们制订了各实验室工作人员职责，规范实验管理和计算机教室、多媒体教室的管理，提高实验设备的使用效率，为全面培养具有创新精神及实践能力的高素质学生打下坚实的基础。

四、突出重点、加强毕业班工作。

初三、高三毕业班的教学质量，直接关系到学校的声誉和社会地位，是学校的一项标志性工程，因此，我们教务处切实贯彻校长室的意图，主动细致地加以落实。

1、加强毕业班工作的领导。学校成立了初三、高三毕业班工作领导小组，校长亲自担任组长，并推行了行政人员蹲班制、蹲点学科制，各行政人员积极深入班级、深入课堂、了解真实情况，定期、不定期地研究解决初三、高三的教育过程中的实际问题，协调各班各学科的平衡，使各项工作开展得更细、更实、更好。

2、认真学习和研究中考、高考复习的指导性文件，初三、高三各备课组能较好地把握高考复习方向，突出强化了训练工作，提高了复习工作的实效和质量。科学合理地安排好复习课，做好专题复习的计划，复习计划落实到每天每堂课，精心备好复习课。复习课不走过场，做到:目标明确，思路清晰，层次清楚，重点突出。抓好基础知识的，在落实上下功夫。在课堂教学上，积极提倡精练细析，讲练结合。做到:有考必收，有收必改，有改必讲。并及时做好情况分析，及时查漏补缺。

3、加强毕业班教学的分析研究。本学期教务处充分发挥了初三、高三年级组的作用及各学科备课组职能，及时调整好复习计划，研讨新的《考试说明》，比较新的《考试说明》与往年的差异，把握高考的方向，提高复习的针对性与有效性。

五、竞赛辅导，常抓不松劲。

本学期，教务处继续扎扎实实组织好学科的竞赛辅导工作，各辅导老师精心设计，认真辅导，取得了良好的成绩，到2＿x年10月止，我校学生在各类竞赛中共有77人得奖，其中，全国一等奖5人、二等奖16人、三等奖27人;苏州市二等奖1人、三等奖1人;相城区一等奖3人、二等奖3人、三等奖21人。

过去的一年，教务处在学校的正确领导下，做了一些工作，取得了一些成绩，但这与上级的要求、社会的期望还有很大的距离。我们将正视不足，继续努力，把工作做得更好。

学校教务处个人年终工作总结500字【篇12】

在院董事会、党委、行政班子的正确领导下，20＿年院教务处(含三个二级单位：图书馆、信息中心、实验中心和一个挂 靠单位：双创中心)紧紧围绕规范教学管理、迎接教学评估以及加快转型发展、深化创新创业教育两大战略目标，兢兢业业、积极创新，较好地完成了全年各项目标任务，取得了一定的成绩。下面，从两个方面来总结20＿年度的工作。

一、规范日常管理工作、实现教学平稳有序。

1.在教学 运行方面，完成了两学期教材征订与发放(283种/360种)、教学计划核对、课表编排(435头/628头)、工作量统计、公选课(6752人次)、公共课排课(每学期约20门课程，共40门次，上半年435个课头，下半年628个课头，共1063个课头(含60个尔雅课)，教师两学期近200人)、重修(9903人次)、教室管理(577人次)、日常教学调度(473人次)、班车、餐补统计发放等工作。

2.在考务管理方面，完成了两学期期中、期末统一考试(上半年考试科目347门次，共1101场次，参加考试55208人次。下半年考试科目550门次，共888场次，参加考试57853人次)。两次CET考试(13221人次)、两次NCRE考试(7964人次)的考务组织工作，完成了专升本(413人)、NECCS、转专业、大学生阅读大赛等考务工作。

3.在实践教学方面，完成了本年度实验实习计划、经费的编制与执行工作，完成了20＿届毕业设计(论文)及＿＿届毕业设计(论文)的启动工作。配合培训中心、团委等做好了机房的使用工作。完成了年度实验室统计工作。启动了艺术系展厅、机械系汽车电控、测绘实验室等新建和扩建工作。完全了全年的学科竞赛管理工作(共立项19项，获省部级以上奖励76项目)。

4.在学籍学历管理方面，本年度共完成3239名新生信息采集、核对、制证等工作;完成2838名毕业生学历学位资格审核、制证、信息注册等工作;完成了全体在校生转专业158名、学籍处理15名、日常休学16名、退学26名、复学24名、保留学籍40名等日常工作。协助财务处完成了全年欠费学生处理工作。

5.在信息维护方面，完成了本年度教务系统中教师、教室、学生、培养方案、教学计划、选课、考务、成绩等教学信息维护工作，维护维修教务系统近十次。完成了毕业设计系统中教师、学生、选题、项目进展、检查、论文定稿等信息维护工作，教务处网站、图书馆网站、信息中心网站、质量工程信息网等信息发布平台发布信息准确及时，并积极向学院网站提供新闻信息，通过交互平台回答学生及家长提问50多条，全年信息工作准确及时，对提高管理效率和准确度起到了较好的作用。协助有关单位完成了教学基本状态统计工作。

6.在制度建设方面，新制订修订了转学实施办法、实习管理办法、教师外出参加学术活动暂行办法、振兴计划项目管理暂行规定等10项新制度，教学 运行和管理进一步规范。

7.在教学保障条件建设方面，本年度共完成新建扩建实验室4个;图书馆：新进图书30余万册、完成20＿年度报刊订阅、签收管理，以及＿＿年度报刊预订;完成过刊合订8060册;续订中国知网期刊数据库、专利数据库;新增郑蒲港校区图书馆并开放;信息中心：完成郑蒲港校区网络一期建设工作，总完成建设网络信息点位数3300个左右。完成新老校区网络互联互通工作，做到了新老校区共用一套信息应用系统。完成互联网出口的扩容工作，对校内网速进行了大幅提速。升级了FTP服务器，提升了FTP服务器的工作效率，现服务器吞吐量可达2Gbps每秒。有效的缓解了出口的带宽。完成校园网全年维护工作。实验中心：完成了全年的实验室运行维护工作，保障了实验开出率100%。

8.在综合管理方面：完成了全年的预算执行工作，坚持召开专题工作会(全年11次)、教学例会制度(全年10次)，及时形成会议纪要并检查完成情况，对教学过程中的问题和要求及时的研究和部署。筹备召开了以“聚焦应用内涵，改革培养模式”为主题的20＿年度教学工作会议。完成了全年的档案、资产、新闻、考核等工作。

9.在教学建设与改革方面：本年度完成了20＿年3个专业(通信、地质、信管)学士学位授予权评审工作，完成了2个新专业的申报工作(安全工程、公共艺术)。加强对在建18个省级质量项目的检查和指导工作，新申报获批了11个省级质量工程项目。获得1项振兴计划新专业建设项目(地质工程)。组织20＿年度校级质量工程申报和结题工作，本年度共收到质量工程立项申请书37份，结题申请书18份。继续开展青年教师讲课竞赛等活动，组织实施了学院14-15学年预决赛(33人次)、开展了15-16学年预赛工作，组织了6名教师分别参加了应用联盟青年教师讲课竞赛活动和安徽省讲课竞赛。协助有关部门做好新教师岗前培训工作。按照学院要求完成了转设的材料归档工作。

10.在教学质量监控方面：完成了每学期3次常规教学检查和学生网上评教工作，与督导组积极联系，解决日常教学工作中的问题。接受并处理了学生信息员反馈信息数十条。

二、围绕战略目标、积极创新工作思路和方法

1.大力推进转型发展和应用型大学建设工作：制定了十三五学科专业发展规划(草案)、学院综合改革方案、应用型大学建设申报书等重要文件，总结了经验，进一步明确了今后的工作的思路。制定了20＿年度人才培养方案修订的指导性意见，完成了20＿版人才培养方案的修订工作。组织各系成立了有行业企业专家参与的教学指导委员会。配合人力资源部开展了20＿年度双能型教师的评选与认定工作。立项建设了12门应用型课程，加大专业核心课程的建设与改革力度。推进了3门MOOC课程的建设工作(水电站、材料力学、大学计算机基础)等。

2.深化创新创业教育有新举措：完整总结了前一阶段学院创新创业教育工作的基本情况，制定了＿＿年创新创业训练项目、创新创业师资队伍及文化建设等工作方案，完成了学院双创实践中心的规划工作，启动了双创实践中心设计大赛以及互联网+创新创业大赛等活动。

3.进一步完善了教学质量监控体系：颁布了教学质量监控与评价实施办法，搭建了学院质量监控与评价的主要框架。建立了教师教学质量评价办法、学生教学信息员、教学督导工作条例(草案)、期末教学检查等新制度，第一次撰写发布了本科教学年度质量报告，协助有关部门完成了教学基本状态统计工作。

4.拓展了学科竞赛的范围和受益面：协助有关单位组织开展了周力源力学竞赛、互联网+创新创业大赛、江淮杯工业设计大赛、美国数学建模竞赛等若干具有较大影响力的竞赛项目，在同类院校中成绩名列前茅。优化了学科竞赛的组织方式，要求所有立项的竞赛活动都在校内开展初赛、宣讲等活动，进一步扩大了学科竞赛的学生受益面。

5.严格经费管理：对振兴计划项目、学科竞赛、学生实习、教师外出参加学术活动等专项工作严格按照预算和有关规定按支出类别、有关标准进行支出，严格了经费管理，增大了经费的使用效益。

教务处个人述职报告(必备六篇)

“愿永远初心如阳，愿永远不淡漠，不相忘。生日快乐！”生日意味着生命的一个新年轮开始了，为了祝贺这个生日，我们都会以不同的方式送上生日祝福。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《教务处个人述职报告(必备六篇)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

教务处个人述职报告 篇1

不知是年龄的原因还是忙碌的原因，时间似乎过得越来越快，眨眼间也要成为历史。感觉每天都有做不完的事，记忆中却找不到可以书写的东西。在此，我想以“低头做事，抬头做人”为题向大家汇报一下一学年的工作。

低头做事，我的理解是踏踏实实、勤勤恳恳、持之以恒地做好每一件大大小小的事。一贯以来，我都践行着这一信念，无论是教务处或教科室的部门工作，还是工会或年级部工作，无论是班级管理工作还是英语教学工作，我都能尽自己最大的努力去完成，哪怕牺牲了很多个人的休息时间。

教务处、教科室工作繁琐，武进区教育信息网上，每周都会有好几条工作通知，有时甚至一天要落实好几项工作。最近在弄期末结束工作行事历，居然有近30项工作要在近期完成，当然，这些工作要如期完成，离不开老师的理解和配合。一学年来，围绕提高教学质量，开展了一系列工作。课务、课时等进行了多次调整；在遇到老师请假等突发事件时及时调整课务；精心安排每一次考试，组织好高一、高二年级与礼嘉中学的期中联考，认真安排小高考和高考的复习备考工作；定期组织教师开设校级公开课，进行教学研讨；精心组织了区级公开课；对区教研室的高三教学工作调研认真做好准备工作；汇同各年级分管教务的同仁检查了语数外学科和高二小高考科目的作业布置和批改情况，对各学科的资料使用情况进行了检查。促进教师专业发展，安排教师参加各级各类教研活动和业务培训；组织各教研组教师参加课题培训，成功立项了2项区级课题；进行每月教学常规的检查和汇总，指出存在的问题，评比优秀教案。加强教研组备课组建设，组织教研组长备课组长到句容三中参观学习；进行了先进教研组、备课组的评比和交流。此外，如高一新生的录取报到工作，学籍管理工作，师徒结对，学测和高考报名工作，高二学生实验考查，各种信息表的填写，各种材料的报送，各年级课本教辅的征订分发等等，琐碎的工作举不胜举，好在有校长室的支持和全体教师的配合，有部门6位同仁的分工合作，各项工作都能有条不紊地完成。

我们都知道，活着不是为了工作，但是，我觉得，工作是为了更好地活着。我深知，是教师这一份工作给了我稳定的生活，对于我和我的家人来说，失去了工作，也就谈不上有生活的质量，所以，我珍惜我的教师岗位，一学年中，基本没有因为私事影响过一节课、一次夜自习或一次补课。

抬头做人，在我看来就是胸怀坦荡、乐观阳光、真诚地对待人和事。

人到中年，确实时常会有力不从心之感，但我坚信，良好的心态才会有健康的身体。由于事务繁杂，个人能力又有限，每天早出晚归，常常只能牺牲点休息时间，除去夜自修，很多时候也是在过了6点才下班回家，但是我不抱怨，相反，走在回家的路上有一种轻松感，因为我又完成了一天的工作。在一些学科类评比竞赛中，如信息化教学能手、综合实践活动评优课、优秀教案评比、论文评比或课题申报等，在没有老师主动参与时，我能积极主动地动员一些老师抓住机会去大胆尝试；看到老师获奖时我也由衷地高兴，为老师自己也为我们学校。对于学校安排的工作能服从大局，去年暑假，当得知班主任工作从熟悉的4班调整到重新组班的1班时，我也欣然接受，并认真经营这个当时士气低迷的班级，带领他们自信地冲刺高考。

我真诚地对待身边的每个人，坦荡地对待每一项工作，我坚信，心底无私天地宽。如果有人因为我的存在而觉得多了个绊脚石，那我觉得很遗憾，我决无此意。我很渺小，很平凡，也没有什么大志，只是努力做一些自己的本职工作。

我珍惜我作为教师的这一份工作，因为能有尊严地活着，而不是依附于他人。我相信，踏踏实实工作，快快乐乐做人，平平淡淡生活。

教务处个人述职报告 篇2

年底到了，在校领导、同事的信任和支持下，我通过竞聘来到教务处，担任副处长一职，协助处长管理教学教务工作。当初竞聘这个职位的初衷，是出于自己对教育事业的热爱，希望能凭借自己的工作热忱和专业素养为我校的发展壮大尽一份微薄之力，同时能使自己在工作锻炼中积累经验，不断成长。事实证明，在领导和同事的帮助下，一年的实践确实让我获益匪浅，不仅工作主动性和责任感进一步加强，组织能力和管理能力也在逐步提高，同时也明显感觉到了这个岗位对自己教学工作和科研活动的正面推动效应。

现将一年来的工作述职如下：

一直以来，我在思想上、行动上始终表现为热爱祖国，热爱人民，拥护社会主义，拥护中国共产党的领导。与此同时，我还不断地提醒自己：无论是否还在教学一线，我首先是一名教师。教师是人类文明的传播者和建设者，是“人类灵魂的工程师”。教师按照一定社会的需要和标准，塑造学生的思想道德，向学生传授文化科学知识，培养学生分析问题和解决问题的能力。教师的思想政治素质、职业道德修养和工作能力，决定教育的发展水平和质量。一年来，我积极参加部门的政治学习活动和学校组织召开的各类会议、辅导报告、讲座等专题教育活动，认真学习和贯彻党的科学发展观，深入领会党中央提出的“创建和谐社会”在当今形势下的重要性，提高思想认识，积极树立改革意识和开拓创新意识，以求真务实的精神在平时行政和教学工作中全面贯彻执行党的教育方针、政策和路线，是提高思想品德修养，加强职业道德，教书育人的正确体现。

教务处对我而言是全新的岗位，要想尽快进入角色，担负起学校交予的.工作职责，首要是加强业务学习。因此今年我集中精力在以下几个方面进行了认真学习。

1学习教务管理文件，熟悉教务处工作职责，了解常规工作流程；

5学习部分国家示范性高职院校的建设方案，了解高职教育人才培养模式改革的主要内容与趋势，拓宽视野，宏观把握，研究细节，多多学习兄弟院校先进经验。

作为教务处副处长，我主要是在分管校长的领导下协助处长做好教务管理工作，促进我校高职人才培养工作稳步发展、改革与创新。认真履行岗位职责，着重在以下几个方面做了些工作：

l迎评促建方面。

4在分管校领导的部署下，参与筹备召开了两次全校专业建设规划专题会议，负责汇总整理出《迎评促建参考资料之二》。

l人才培养方面。

4完成了对首批结题的门校级精品课程的验收工作。

2组织完成年招生专业源目录的汇总与上报工作；

4完成春、秋两学期高职教材的审核工作，严格把关，规范管理；

5负责处理办学点教务部门与各系责任教师、教材中心的工作协调；

l其他方面。

除上述教务管理工作以外，我还承担了教学和科研任务，包括：

1为城市科学系级和级环境工程本科班讲授《水污染控制工程》，共计xx学时/年；

3作为负责人承担课题《盛泽镇印染废水治理工艺小试研究》，研究周期自xx年x月至xx年x月。

新的一年，我将进一步加强学习，不断提高理论水平和管理水平，以适应未来工作的要求，为把我校办成特色鲜明并争取进入全省高职院校前列而努力。

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教务处个人述职报告 篇3

大家好！这学期，我担任了三年级一班和二班的语文教学工作，以及三年级一班的班主任，还担任了教务处的副主任。

在过去的半年里，我主要与张主任合作，负责初中的教学管理、教学日常和教学督导工作。我用九个字形容我进入六中:任务重，要求高，压力大。在工作中，我采取务实的态度，顾全大局，整合群体，自觉实现“三不”，即不在乎工作时间长，不抱怨工作任务重，做很多事情不腻。半年来，在校长的正确领导下，在领导和同事的帮助下，我很快适应了新的角色。现将这学期的工作汇报如下，请领导和同事指导。

第一，精心把握套路，套路不丢

常规工作是按常规建立的，是教学工作稳步推进的“必修课”。半年来，教务处始终保持着日常工作的“本色”，同时做好上级交办的一切工作，保持日常工作的恒定和规范。第一，做好日常教学，因为督促到位，检查及时，老师可以准备足够的课，备课，教好课，按要求做好日常工作。二是在中学组织每周一次的校级公开课，几乎所有的中学教师都可以开设一节或几节课供全校观察、指导、交流或评论，以促进课堂教学质量的提高；第三，欢迎教研室对我校中学教学工作的听取和研究。在领导的统筹协调下，对当天的工作做了具体细致的安排，听的八节课大部分都是高质量的，受到教研室领导的好评。第四，配合电教中心计算教师每次考试教学成绩的积分，作为六横九纵考试的重要依据，督促教师做好试题分析工作，学生分析制定改进措施。第五，在初中全体老师的配合下，用初中年级组组织月考、中考、期末考试，使考试有序、复杂、不混乱。考试结束后，对每次考试的质量进行了详细的分析。第六，与教育署成立联合督导小组，详细检查及督导教师备课、上课、批改作业、教研小组活动及其他日常事务。

第二，坚持不懈地进行教学和研究，教学和研究不会白费

学校的教研工作是学校的生命力。这学期，中学开展了各种校本教研工作。一是中学开展了卓有成效的每周教研活动。在各个教研组长的精心组织下，既可以指导，也可以交流，还可以点评，促进课堂教学质量的提高。二是与张主任合作，组织信息技术与课程整合竞赛。经过慎重筛选，中学推选高先生和侯秀芬先生代表我校参加市教育局的竞赛，最终获得二等奖和三等奖，为我校争光。三、工作繁忙后，认真学习、分析、总结高三语文教材，在教材分析方面做好了中考总结工作，得到教研室领导的肯定。第四，协调联合国教科文组织在都郎口中学组织了一次观摩学习汇报会，并在都郎口组织了教师汇报班，取得了良好的效果。第五，鼓励初中教师积极发表论文或参加论文竞赛。在过去的半年里，许多教师的论文在市、省、国家级期刊上发表或获奖。第六，组织初中教师去颛善中学、邯郸十中、高贝中学等学校参加学科研讨会和观摩会议。

第三，自信地把握质量，提高质量

第四，因地制宜，以活动促发展

丰富多彩的学生活动是学校课程的有益补充。这学期，我组织了以下活动。一、与初中语文教研组合作，组织初中生参加《语文周刊》全国作文比赛，263人参加。截至目前，已有124人获得二、三等奖和优秀奖，并将在夏季争夺一等奖。二、配合初三小组组织初三全体师生召开初三质量分析会，初三优生座谈会将极大地调动学生的学习积极性。与二年级组合作，组织了二年级教师中期质量分析会，与一年级组合作召开了一年级教师调度会。

另外，从学校的整体情况来看，其他的教育教学工作都做得不错，这里因时间关系不做说明。

现存的。问题

第一，由于本学期计划外活动增加，本学期活动较多，造成对深度课堂和深度教师时间的影响。虽然一直秉承走进师生的原则，但实际上并不是很亲近，使得对教师专业能力和教学水平的把握方案不是很好。

二是过程管理和指导检查做得不好，感觉忽冷忽热。他们希望有计划，但没有做到，这使得一些环节放松。

第三，有些工作是按部就班做的，没有很好地调动教师的积极性，没有办法通过努力思考来调动教师的积极性。有些教研活动氛围不浓，老师对工作不热心。

第四，不能用全新的思维和方法创造性地开展工作，缺乏创造性开展工作的意识和勇气。

第五，本学期对中学教师的高效课堂培训没有得到很好的开展。

总之在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服自己的缺点，做到最好。谢谢大家！

教务处个人述职报告 篇4

尊敬的各位领导：

大家好！我叫李荣良，现年44岁，中共党员，从教23年。8月开始任西龙虎峪中学教务处副主任。下面把我任职以来工作情况向大家汇报如下：

一、德高为师身正为范

作为一名教师，我热爱祖国，热爱中国共产党，有正确的荣辱观，有一颗报效祖国教育事业的奉献之心。站在平凡的工作岗位上，我时刻牢记自己的神圣职责，热爱本职工作，以高度的责任感和积极进取精神，主动、认真、负责地完成学校的各项任务，倾心做到“上情下达”，“下情上晓”，对学校工作起桥梁沟通作用。工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体。全面贯彻党的教育方针政策，始终按照县教育局的精神，努力当好校长的参谋和助手，当好老师们的勤务兵，当好学生们的良师益友，一片丹心为学生。我为人诚实正直，任劳任怨，与同事关系融洽。任现职以来，我先后被评为镇级“三育人”先进个人和县级诚信教师。

二、爱岗敬业乐于奉献

自xx年年9月任学校教务处干事以来，我常想：在学校教育工作中我处于什么样的位置，应该做些什么，不应该做些什么，应当发挥怎样的作用。在这一学年中，我除担任初三物理教学工作外，还给王荣兴主任当好助手。做到：在其位、务其职、思其政。作为教务干事，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立干的意识，帮助校长排忧解难。作为教务处副主任，我始终以公正的态度和原则去解决问题，不讲交情，不讲关系，在行动上，自己起模范带头作用。在困难面前，带头承担，别人不愿做的事自己来做。在荣誉面前，不争不抢，一言一行，始终以学校大局出发，不过多计较自己的个人得失。8月任职教务处副主任以来，在校长的指导下，制订好学校教研计划，并组织实施，使学校工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

三、勤勉工作求真务实

在一年多的工作中，我从未无故迟到、早退、旷工现象，并且和学校的其他领导班子一样，早早的到校迎候师生们，做到了老师当中有我的身影，学生当中有我的目光，放学护送每位学生到大路口的年复一始工作。教学是服务，管理更是服务，教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”：不计较工作时间长，不计较工作任务重，不计较做的事情多。

四、甘做公仆服务师生

为了加强学习，提高自身素质，一年多来，只要是一有学习的机会，我都不会放过。不管是学校里的还是县里的公开课，我都尽量去参加，去学习经验，并参加兄弟友好学校间的“同课异构”活动。工作中不断向有经验的老教师学习、讨教，学习新课程理念，率先投入到新课改的教学实验当中。教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理。我协同王荣兴主任组织了更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来，努力提高教师的课堂教学水平。做到学期有工作计划、总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动。

五、心胸坦荡清贫工作

清清白白做人，干干净净做事。严格执行中心校的禁酒令，不接受学生家长宴请和馈赠。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。工作中，我要求自己做到：对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

教务处个人述职报告 篇5

中学教务处述职报告

尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是本校中学教务处的工作人员，很荣幸能够在这个美好的时刻向大家呈现一份详细具体且生动的述职报告。

回顾过去一年，我们教务处充分发挥职能作用，围绕着提高教学质量、促进教师发展和激发学生潜能的目标，做了大量的工作。

我们加强了对学生学习情况的跟踪和分析。针对每个学生的学习情况，我们进行了细致的记录和分析，制定了个性化学习计划，为学生提供了更精准的教育服务。同时，我们还加强了对学生考试成绩的统计和分析，及时发现学习问题并提供相应帮助，帮助学生提高学习成绩。

我们积极推进教师专业发展。高质量的教师队伍是提高教学水平的关键。为此，我们组织了一系列的教师培训活动，包括学科知识、教育教学理论和教学技能等方面的培训。通过这些培训，教师们更新了自己的教育观念，提高了专业素养和教学水平，为学生提供了更优质的教育。

我们还加大了对学生综合素质教育的力度。作为教务处的一项重要任务，我们密切关注学生的综合素质培养。我们制定了一系列的计划和活动，包括校本课程的设计、学校社团的建设和学生活动的组织等，帮助学生全面发展，培养他们的创新精神和实践能力。

在学校的教学管理方面，我们也取得了一些成绩。我们加强了对教学计划的监督与管理，确保教学进度和质量的稳步推进。同时，我们加强了对教师教学行为的评估和指导，帮助教师发现和改进问题，提高教学效果。

我们还积极参与学校的各项工作。我们与其他学科教研组紧密合作，共同研究教学问题，共享教育资源，提高教学质量。同时，我们积极参与学校的各项教育活动和会议，为学校的发展贡献自己的力量。

以上是我们教务处过去一年的工作情况。我们利用每一次会议、每一次活动、每一份数据和每一个学生的反馈，不断完善工作、探索新的方法，力求实现优质教学、全面发展。我们将继续努力，以更高的热情和更坚定的信心，为学校的发展和师生的成长贡献我们的力量！

小编感谢您的阅读！

教务处个人述职报告 篇6

小学教务处副主任述职报告

尊敬的校长、领导、各位老师：

大家好！我是小学教务处的副主任，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一段时间的工作情况。

我想回顾一下这段时间我们在教务工作方面所取得的成绩。教务工作是学校管理的重要一环，我带领教务处团队一起努力，主要工作有：制定课程计划、教学计划和教学安排，组织教学实施，推进教学改革，跟踪学生学习情况等。在这段时间里，我们针对不同年级的学生，制定了科学合理的课程安排和教学计划，推动了教学改革的深入开展。同时，我们加强了对教师队伍的培训和指导，提高了他们的教学水平和教育教学质量。通过系统化的教学改革和教育教学活动，我们的学生综合素质和学科成绩都有了显著提升。

我想谈一下我在过去一段时间对教务工作的思考和总结。教务处作为学校中的重要支撑部门，我们要善于与各个环节的部门密切配合，加强信息的共享和互通，实现资源的优化配置和教育教学的高效运行。同时，我们要时刻关注学生的特点和需求，因材施教，培养他们的学习兴趣和创新能力。另外，我们还要不断提高自身的业务水平和业务素质，研究学科发展趋势和教育教学改革的方向，积极探索新的教育教学方式和方法，推动学校教学工作的创新和发展。

我想对未来的工作提出一些建议。我们要进一步完善教学管理机制，加强教学过程的监控和评估，及时发现和解决存在的问题。我们要做好师资队伍建设工作，加强对教师的培训和指导，提高他们的教育教学能力和专业素质。同时，我们还要关注学生的个性化需求，开展有针对性的教学活动，激发他们的学习兴趣和创造力。我们要加强家校合作，与家长共同关注学生的成长和发展，形成教师、学生和家长共同努力的教育盛宴。

在未来的工作中，我将一如既往地保持团队精神和工作激情，继续努力提高自己的工作能力和业务水平，全力以赴，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

个人年终总结报告（九篇）

“亲爱的，我只想告诉你：你的一切都在牵动着我的心，永远深爱着你。”生日是一个人每年中最重要的日子，人们除在这一天会欢聚一堂外，还会发送祝福语。如何面对不同的对象送上自己的特别的生日祝福呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“个人年终总结报告（九篇）”，仅供您在工作和学习中参考。

个人年终总结报告【篇1】

音乐老师年度工作总结报告

一、工作背景

随着社会的发展，音乐教育的重要性日益凸显。作为一名音乐老师，我始终把教学质量和学生的兴趣培养放在首位。三年来，我秉持着这一原则，努力在音乐教育方面做出更多的贡献。下面是我个人年度工作总结报告，以此进行回顾与反思。

二、教学方面

1.教学内容的改进

本年度，我重点关注音乐理论知识的灵活运用，尤其是给予学生更多的实践机会。我通过与学生的讨论和互动，使他们在掌握理论知识的同时能够了解其在实际演奏中的运用方法。这种教学方式在很大程度上激发了学生的学习兴趣，并增强了他们的实际操作能力。

2.音乐表演的组织与指导

音乐表演是培养学生综合素质的重要途径，也是检验教学成果的重要标志。在今年的表演方面，开展了一系列的音乐会和比赛活动。我积极参与学生的排练和指导工作，并在台上台下起到榜样作用。这不仅提升了学生的演奏水平，也锻炼了他们的团队合作意识和舞台表现能力。

3.个别辅导与关爱

音乐教学，不仅仅是教授知识，更是关心学生的成长。在教学过程中，我重视与学生的个体交流，了解他们的学习情况以及生活状况。我尽力给予他们积极的鼓励和科学的指导，同时鼓励他们积极参与音乐活动，提升自己的综合素质。通过这样的努力，我得到了学生们的信任，他们的学习态度也日益积极。

三、教改方面

1.课程改革创新

为了适应时代发展的需要，我加强了对音乐课程的探索与研究。我参加了多个音乐教学研讨会，掌握了最新的教学方法与理念。在教学中，我更加注重培养学生的创新意识和实践能力，注重培养综合素质。通过合理的设计和引导，学生的音乐创造力得到了很大的发展。

2.教材的精选与创新

在选用教材方面，我注重与时俱进。我不仅使用传统的音乐教材，还结合互联网资源和音乐APP等方式，调动学生的学习兴趣。这样的教学方式受到了学生的欢迎，使他们感受到了音乐教学的时尚和多样性。

四、团队合作方面

由于音乐教学的特殊性，需要与其他相关科目的老师进行紧密的合作。今年，我加强了和其他教师的学科交流与合作，共同讨论和解决音乐教学中的困惑与问题。在此基础上，统一了部分教学目标和教学方法，提高了教学效果。

五、自我提升与总结

教师的成长需要不断的学习与提升。本年度，我积极参加各类音乐教育培训和学术交流，不断更新音乐知识与教学理念。同时，我也加强了对本年度教学工作的总结与反思，发现了一些不足和问题，并制定了更加科学的提升计划。

六、反馈与评价

本年度，通过对学生和家长的反馈以及学校的评价，我得到了良好的评价和认可。学生们在音乐方面取得了显著的进步，他们的音乐素养和自信心得到了增强。与此同时，家长们也纷纷表示满意，并对我做出了高度评价。

七、不足与改进

在工作中，我也发现了一些不足之处。我需要更好地与家长们沟通和协作，加强与他们之间的互动，更好地了解他们的期望和意见。我要进一步提升自己的综合素质和专业水平，不断追求教育教学的创新。

八、展望与计划

作为一名音乐老师，我将继续努力，不断提升自己的教学水平和能力。明年，我计划邀请更多的专业音乐人士来学校开展讲座和指导活动，提高学生对音乐的理解和感知能力。同时，我还计划组织更多的音乐活动，为学生搭建更好的展示平台，丰富他们的音乐经验。

过去的一年对于我来说是充实而有意义的。我将永远怀着激情投身到教育事业中，用心去教育，用爱去关怀，用艺术的力量去启迪学生的心灵。期待未来一年的工作能取得更大的突破和成功。

个人年终总结报告【篇2】

新人个人年终总结篇一

我于20__年_月_日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

因为防盗门是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，9月份在公司为其15天的学习，对产品有了一定的了解，在实践工作中，我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。

一.平时工作总结

1.九月份。

2.十月份。

3.十一月份上旬。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事.沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物，服务礼仪等相关知识，积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

二.存在问题及对其改进方法

在整个工作过程中。我 以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心，能完成领导交付的工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够细心，干练。对工作的专业性还不够。主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中，不断的通过学习来提升自己。

在此，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我信任与帮助，希望能给予更多的机会锻炼和提升。在富象公司茁壮成长，同时，我一定会更加努力!努力!!再努力!!!

20__年12月份，我通过公务员录用考试，被招录到________局，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，提升个人素质

第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学建设具有中国特色社会主义的理论和_同志关于“_”重要思想，不断加深理解“_”重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。

第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计方面的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作接近三年，有一定的工作经验和能力，但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在20__年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”，在20__年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析 》知识，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。

第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过公务员初任培训，并自学工程项目管理、园林工程技术等专业知识，通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资格考试。

二、认真履行职责，积极开展工作

坚持原则，认真办事，现场与资料结合，做好了“___路第一合同段”工程的投资审计工作。2011年10月份，根据上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了“___路第一合同段”工程结算的审计工作。本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的资料进行审减，尽职尽责完成审计工作报告，高质量地完成了 “___路第一合同段”工程结算投资审计项目。

拓展思路、不局限于本专业，在科室负责人的指导下积极认真的开展好了“黄溪河四校段”决算审计工作。提前完成了年初定下的“至少完成一个以上审计项目，使自己具有初步审计能力”的目标。

三、坚持严于律己、努力做好表率

第一、加强思想作风建设。严格按照_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。 第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的机会，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风。

一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

一、由于工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应手，工作角色的转变致使到现场的机会偏少，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。

二、在工作中与领导、同事交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力。

在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟局领导的工作思路，积极配合部门负责人和科室其他成员，认真实践“_”重要理论，牢记“两个务必”，谨记_“七一讲话精神”与时俱进，开拓创新，努力做好政府投资项目审计工作，为国家的投资审计事业贡献自己的最大力量，充分发挥审计“免疫系统”功能的作用。

回顾这三个月的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。三个月的工作时间，将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子，无论是在思想还是态度都有了很大的转变。现总结如下：

公司将我安排在条件保障科作为一名科员，在三个月工作时间的积累认识下，我认为条件保障科所担负的工作使命很重要，在工程实施过程起到承上启下的作用。

在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实，为施工单位顺利进场施工作业提供最基础的保证，而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活，需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批，作为建设单位要帮助施工单位协调审批所需相关单位及手续，这时候就需要条件保障科开展工作;

在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调，如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工单位施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理，避免施工进度造成影响;

在工程实施末期，对施工单位临时占地复垦工作的监督，做好征地拆迁资料整理等。

由此可见我身上的责任很重大，而自己的学识、能力和阅历与任职岗位都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，希望通过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自己的工作水平。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质，增强工作的主动性、灵活性;足够的责任心，努力提高工作效率和工作质量。

但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，工作职位对我而言是一个陌生的岗位，许多工作相对我来说都是从未接触过的，以致工作进行不是很顺利，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位，并且给公司增添工作难度;

第三，对待工作的态度不够端正，思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;

第四，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;第五，办事效率不够高，未能及时上传工程实时信息，对领导的意图领会不够到位等。

我知道我的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅，如在力所能及范围内能处理的事情先处理，这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是，真正做好本职工作。

罗马非一日建成，我希望能逐渐积累工作经验，以我对工作的热情，加上周围同事、领导在我工作上的指导与建议，达到成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下，能涉及公司其他职位的工作，逐渐成为领导的左膀右臂、公司的新力量。

个人年终总结报告【篇3】

公司个人年终总结报告范文1

20__年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营发展目标，较好的完成各项工作。现将20__年主要工作情况及20__年工作安排汇报如下：

一、20__年主要工作情况回顾

公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。

(一)加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平

1、公司20__年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。

2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;

3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。

4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。

(二)不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势

1、安全管理方面

(1)按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书;组织完成了“三体系”内外审工作;组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作;及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。

(2)积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。

(3)认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系，落实检查和隐患责任整改;落实高、危险作业的安全控制，突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理;积极抓好“样板车间”的管理工作;重点抓好“四防”工作措施的落实。

2、质量管理方面

(1)按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。

(2)按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20__年服务满意度达94、3%，达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和整改。

(三)加强班组建设，全面提高员工综合素质

1、维修专业技术人员严把质量关。

2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-20__宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。

3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水平。

(四)不断完善物资管理，进一步优化资源配置

1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。

2、做好废旧物资管理工作。

(五)不断强化综合管理，营造良好的活动氛围

1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。

2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工积极做好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇，集团级8篇;

二、20__年工作安排

20__年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任事故为零。

(一)20__年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施工需的前提下，积极对外拓展业务，寻找新的利润增长点;创造差异化服务，提升企业竞争力;通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。

(二)20__年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。

(三)20__年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统;对磅房的监控系统进行升级，对称重过程、料车的卸料过程，进行更全面的监控和管理;在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制;对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。

(四)进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。

(五)设备维护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合”的工作方针，积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。

(六)加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养水平，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识，为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。

时光荏苒，转眼间20__年就要过去了，回顾一年来的工作感受很多，成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。可以说20__年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：

一、20__年工程建设完成情况及具体做法

目前已完成完成沟槽开挖34Km，焊接各种规格的主、枝干管70Km，安装阀门、补偿器200余个，强度试验70Km，焊口探伤、保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65Km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。

阳城县县城集中供热项目是是20__年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。

(一)、原材料是供热管道质量控制的基础

首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。比如，对于管材。

我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(GB/T9711—20__)，且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。(二)、施工过程质量控制

1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符

要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设臵泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。

2、沟槽开挖的质量控制

在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。

3、砂层回填的质量控制

槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。

管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。

4、砂层以上回填土的质量控制

严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块，填土含水量以接近含水量为宜。还土前，应对所还土壤进行轻型标准击实试验，测出其含水量和干密度。回填时槽内应无积水，不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。

5、热力管道及附件安装过程中的质量控制

在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检，当符合设计要求后，方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内，稳起稳放，严禁将保温管直接推入沟内，接口时，管口要找正，保持同心。在直管段设臵补偿器的距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求，在靠近补偿器的两端，至少应各设有一个导向支

支座，当安装时的环境温度低于补偿零点时，应对补偿器进行预拉伸，拉伸的具体数值应符合设计文件的规定，在安装波形补偿器或填料式补偿器时，其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装，当垂直安装时应臵于上部，补偿器在安装时要与管道的坡度相一致，波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合，不得有偏斜，补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后，应将紧固件松开，保证在使用中可以自由伸缩。

阀门安装时，法兰面要与管道轴线垂直，紧固螺丝时应对称施紧，以防压力不平，影响安装质量，对于蝶阀安装，为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性，要求阀杆应倾斜安装，倾角应避开死区，左右不小于30度。

6、管道焊接质量

阳城县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管，根据工程实际情况，焊接采用手工氩焊弧打底，电弧焊照面，焊条采用E4315，单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试，合格后持证上岗。为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管，须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管，安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态，做好防水保护，严禁保温层受潮。施工间断时，管口应用堵板封闭，雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能，管道穿过墙壁处，应安装套管。

7.功能性试验的质量控制

供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行，试验合格才能进行回填土。试验前应在试验管段高端装好放气阀，低端装好排水阀，安装好压力表，检查沿线焊缝外观质量，为防止补偿器试压时受力变形，应在试压前安装好临时紧固装臵，之后方可充水。

当水充满后，首先进行强度试验，用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍，在试验压力下稳压10分钟，检查无渗漏、无压力降后降至设计压力，在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格;其次，进行严密性试验，严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa，压力升至试验压力并趋于稳定后，在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。

二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题

1.测量放射线：有放线没监管，尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。

2.沟槽施工不规范①障碍物未探明;

3.回填密实度不够，回填土未按规范要求分层夯实;

4.保温管运输、吊装、存放不符合要求

5.已安装的保温管不封口或封口不严;

6.没有严格按照设计图纸施工，具体表现有几个方面，一是由于工期紧张，施工现场条件限制，有的阀门井没有按图纸要求增加附井，可能导致供热管道出现问题时泄不了水;

2020年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标，本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：

一、现场工作总结

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。

4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时形成书面记录。

二、存在的不足和建议

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面的不足。

1)、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。

2)、在工作中，对施工单位的口头指令比较多。

3)、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中，对工程进度的控制还应该从实施情况着手，避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累，以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会

我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加的严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成监理工作。

一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

20__年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将15年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产责任意识。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家，

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

14、20__年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。

15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。

三、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

20__年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来，在公司__总及__总的领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“服务一个项目，塑造一个精品”的公司宗旨，在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

一、基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调，物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人，增设样板间管家3名，共计13人。几个月来，物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效，几个月以来，截止12月8日共接待客户1015人。

二、发挥服务特色、提升物业品牌

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序，先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务，进一步提升了品牌宣传，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。

三、加强内部管理，充分发挥团队作用

公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中，我们注重发挥团队精神，大力倡导服务理念，提升服务水平，几个月的工作中显现出了出色的执行能力。

(一)管家客服部：管家客服部各项工作是公司的主线，面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来，面对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。

(二)秩序维护部：秩序维护部是公司发展的窗口，人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来，秩序维护部范围调整人员，在思路转变，人员调整中发挥了较好的工作场面，确保了工作秩序的正常运转。做好工作，一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

(三)保洁部：保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来，本部分人员团结互助，积极肯干，不怕苦、不怕累、不怕脏，显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作，为物业保洁部赢得荣誉，体现了较强的团队精神。

(四)公司：公司各项工作在公司领导的亲临指导下，在耐心细致的工作安排中，先后在组织框架、人员调整、各部门管理，对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中，发挥了桥梁作用，在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时，繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。

四、20__年度主要工作

(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际，公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度，赢造良好环境。

2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习，进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

3、加强内部专业人员培训，提高对公共设施的维修与养护

4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管，创造良好的生活环境。

5、加大绿化整改力度，维护小区良好的环境。

6、继续加大对工作沟通与协调，力争在本年度提升80%以上。

7、制订实施有偿服务细则及办法，提高服务意识与能力。

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制，进一步提高员工的工作主动性。

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作，减少安全隐患。

10、全面做好停车场、营业房管理工作，保障业主顺利营业与收房。

(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。

(三)20__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用制度，继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托城建，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(四)加强企业和社区文化建设，20__年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。

回顾公司的发展历程，我们深切的感到，我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的，每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间，我们要抓住机遇，安心本职工作，使2020年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。

个人年终总结报告【篇4】

为了推进农村综合教育，促进普通教育、成人教育、职业教育，统筹协调发展，是教育转变到位农村经济和社会发展服务上来。社区交易体系研究报告的主要任务如下：

成立社区文化教育中心和老年人娱乐场所因为新村建设没有启动尚未设计。

1． 资助因家庭困难无力支付小学、初中费用可能辍学的学生，此内容没有。

2． 资助优秀高中、大学生，下一步准备研究此项内容。

3． 特殊人群提供无偿教育资助，目前没有登记的此类人群。

社区形成学前、初等、中等、高等教育衔接，普通教育、职业教育、继续教育相沟通协调发展，形成网校、成人自考、函授、脱产培训、业余培训、委托代培、专题讲座、现场示范等多种教育形式并存的现代化教育体系，满足社区对人力资源多样化、多层次需求。

1． 突出幼儿教育特色，创建幼教品牌。

榆树庄实验幼儿园开展艺术培训已经取得成绩，XX年有五名小朋友获得中华紫荆杯少儿书画大奖赛三星奖；XX年在五环杯全国青少年诗书画大赛中，由9名小朋友获得金奖、9名小朋友获得银奖、2名小朋友获得铜奖。艺术幼儿园的小朋友经常参加区、乡文艺演出，今年匈牙利代表团参观实验幼儿园，观看了小朋友表演的节目很受鼓舞，外宾在离开北京之前特意为幼儿园购买了食品。

2． 提高小学教育水平，力争九年义务教育不出村，残疾人入学率95%，学生入学率100%，合格率98%。以上这些指标均能实现。

完善的培训、考核、录用制度。35岁以下人员达到中专以上，36-50岁50%达到中专学历。

4．到XX年培养50名企业经营管理后备人才，50名具有高级职称的本村技术后备人才，50名第三产业发展人才。

XX年我村举办了《大专补习班》《英语培训班》，共派出40人参加了丰台区党校《大专班》学习计算机、经济管理、农业经济管理等专业。

XX年与劳动局共同举办了两期72人参加的《电气焊培训班》，12人参加了企业局组织的建筑类企业《工程师》《助理工程师》。

XX年3月我村派出三名年轻干部参加了北京市乡镇企业局组织的《乡镇企业如何应对如世》。目前我村已经毕业3名《企业经济管理专业》研究生。

结合我村目前的实际情况，计划开设《电脑培训班》《英语补习班》《公文写作班》《信息员培训班》。为了更好发展北京西南物流中心，与北京物资学院取得联系，开办学院实习基地，由学校派出学生到仓储区来实习，我们派人去培训，这样达到互相交流，使学生增加对乡镇企业的了解，毕业后愿意留在乡镇企业工作，达到双方互利、共同培养人才的目的。

XX年度，安全村的社区教育工作以科学发展观为指导，积极贯彻落实党的xx大精神，发挥社区教育促进人的发展和服务经济社会的两大功能，配合镇社区学校，充分利用社区内的教育资源，大力发展社区教育，取得了不错了成果。

一年中，我们开展了许多次的社区教育活动，教育对象涉及青少年校外素质教育、成人“双证制”教育培训、农村实用技能培训、失地农民转移培训、村民综合素质提升教育等；教育内容包扩科普知识、职业技术、时事政治、思想道德、健康保健、公共安全等，我们每次社区教育活动的`签到率都在75%以上。其中，在成人“双证制”教育培训中，我村党员、干部群众都非常踊跃地参加，认真听讲，最后所有学员均合格毕业；在暑期教育活动中，我们村以上级五个“一”文件为指导，结合本村青少年的兴趣爱好，开展了内容形式多样的活动，受到了青少年的热恋欢迎；在失地农民就业培训中，我村全力配合镇社区学校的相关工作，开展了园林绿化工职业技能培训，在一定程度上提高了我村失地农民的创新创业水平。同时，我村还结合本村远程教育、信息化等相关工作，开展了广大群众喜闻乐见的教育活动，极大地丰富了村民的精神文化生活。

回顾一年来的工作历程，我村社区教育工作虽然取得一定的成绩，但我们也意识到，我们的工作还有待完善。以后,我们将不断探索，总结经验，实现高起点、高标准的要求，并朝着更高的标准、更新的目标努力，使我村社区教育工作更上一层楼！

个人年终总结报告【篇5】

（一）工作总结：

1、各部门负责人共同召开1月份经营分析会

2、各部门于规定时间上报工作计划、培训计划及其完成情况；

3、按时做好各项工作的报备；

（二）存在问题：

1、个别数据只有变化量，没有变化的原因

2、部分工作计划没有明确的完成时间。

3、对个别工作的完成情况缺少有效的检查

（三）整改措施：

1、各部门负责人在发现数据发生变化的同时，要深入挖掘发生变化的原因，从而发现问题，完善管理；

2、明确工作完成的具体时间，并将其作为考核的一项重要元素之一；

3、对工作的完成效果进行及时有效的检查。

八、其他经营工作：

（一）每周对周边酒店经营状况进行调研，并出具调研报告和做出比对分析，以确保对市场信息的准确把握；

（二）酒店于1、28-2、16日实行春节促销活动，活动期间出租率比去年同期上涨8、36%；

（三）对酒店87间客房进行断桥隔热窗工程改造已经竣工并完成验收工作；

（四）节前对酒店及各底商进行全面安全检查，确保无事故发生；

（五）于1月26日成功举办商务酒店“给力20xx新春晚会”；

（六）继续进行酒店员工级英语培训。截止至25日，共进行4次员工级英语培训、15人次参加。

九、下月工作重点

（一）、完善酒店员工餐厅采购流程、库房管理流程的制定、明确后厨分工：

（二）、对销售经理培训接待会议流程；

（三）、完善酒店售品制度流程的梳理工作

个人年终总结报告【篇6】

建筑企业年终总结报告篇一

20__年，在公司强有力的领导下，经过项目部各个部门同志们的团结协作、共同努力下，以规范化的管理、明晰的工作思路、饱满的工作热情，不断完善体系，提高服务意识，严格过程控制，使各项管理工作有序开展。同时，20__年也是不平凡的一年，国家房价调控及欧洲经济危机影响，无不在考验着我们，同时也在磨砺着我们。20__年我们同样面临机遇和挑战。回顾过去展望未来，我们将以更加坚韧的力量去面对。现对20__年的工作进行总结并提出20__年的工作思路和计划安排如下：

一、质量管理方面

根据20__年年初现状，项目部秉承公司宗旨，组织召开项目部管理人员和劳务分包单位及班组动员协调会议，针对工期紧、工序多、季节性天气变化影响大的情况，制定了详细的质量控制措施，决不能因工期影响质量。质量管理工作主要体现在以下几个方面：

1、建立验收会签制度。

2、建立每周六质量安全大检查制度。

3、建立样板领路制度。

4、材料见证取样制度。

5、树立管理人员及施工队的质量意识，加强管理人员的责任心。

6、各部门加强配合和协调，以工作质量确保工程质量。

二、安全及文明施工管理方面

由于上半年建筑行业事故频发，给我们敲响了警钟，也因此引起项目部至公司各级领导的足够重视，加大了安全防护方面的物资和人力的投入，从多方面加强管理，规范现场施工人员的操作行为，取得了阶段性的成绩。

1、加大物资和人力方面投入，确保施工安全。

2、加大检查力度，建立巡检和每周检查制度。

3、定期召开安全生产会，进行三级安全教育。

4、组织观看学习安全事故案例录像，用生动的事例来教育施工人员，同时下发河南五建编制的《工地安全人员必读》一书，组织学习安全生产法，用法律法规来指导安全管理工作。

5、建立三级安全教育卡，每个施工队伍人员进场，都要在质量安全部安全管理人员处登记，接受安全技术交底。

6、制订安全管理奖罚条例，让施工队伍及项目部管理人员与安全事故和违章作业奖罚挂钩，根据奖罚额度，在项目部管理人员和施工队伍之间按制定的比例分摊，提高管理人员和施工队的安全管理意识和责任心。

7、安排专人对工地现场路面洒水及垃圾清理，安排专人对现场材料进行归类堆放，进场材料按项目部安排合理堆放，使整个工地现场整洁规范。

通过以上各项措施的实施，使施工现场的管理更加规范系统，更加细化，形成一个严密的安全管理网络，让安全管理成为一项人人参与人人管理的工作，确保了整个工程的施工安全，同时，改善了施工环境，达到文明施工要求。一年来，项目部圆满完成了节点施工任务，未发生一起安全事故，取得了显著成效，这与各部门各楼号管理人员的努力配合分不开。

三、工程进度方面

工程进度是工程建设的有效资源，是提高效益的有效途径，也是企业的生命。特别对房地产业来说，因为我们所面对的是客户，承诺就是信誉，有信誉才能有发展。工程进度是工程建设非常重要的一个方面。在工程进度方面，我们也做了大量的工作，确保工程快速有序完成。

下半年项目部及时人员调整，明确分工又加强协调与配合。

全球范围内经济危机，严重冲击着房地产业的发展，经济紧缩，考验着公司对于业主的承诺能否兑现，给我们造成了很大压力。

为了能够本工程能够按计划、快速有效完成施工任务，项目部采取了多项措施：

第一，根据甲方工程部要求，项目部编制了总进度计划、月进度计划和周报计划，每周四召开监理例会，总结上周完成情况及下周计划安排，查找未完成原因，查漏补缺，完善管理上的不足，使管理步入有序轨道。

第二，不同工种交叉作业，不同工序合理搭接。为保证工程有序开展，加快施工进度，在条件允许情况下，合理安排工序。例如，主体施工中，及时插入砌体、粉刷、室内地坪作业、卫生间防水、仿石砖、花岗岩等精装修工程和安装工程等工序。上步工序提供施工条件可以及时插入下道工序。有效合理的流水施工，加快了施工进度。

第三，确保劳务队施工人数。上半年由于春节、“三夏”夏收等原因，施工人员未能及时到位，人员流动也比较大，一定程度影响了施工进度。为保证足够的施工人数，项目部召开劳务队会议，对各劳务队定人数、定岗位，确保施工不间断。9月份以后，由于劳动力较为缺乏，督促各劳务队增加施工班组，加快进度。

第四，制定工期节点奖，完成节点工期予以奖励，未完成给予处罚。在主体施工阶段，工程部和项目部均制定了工期节点奖，对完成节点的项目部和劳务队给予奖励，未完成的楼号的管理人员和劳务队给予了处罚。不仅提高了管理人员和劳务队的积极性，也提高了施工人员的责任心，加快了施工进度。

第五，以技术保障工期。本工程设计变更多，图纸多有不符，高层群体工程施工难度比较大，通过加强技术确认，积极研究工序或工种特点，制定有效合理的技术措施，保障了工程的顺利实施。

第六，加班加点抢工期。各级管理人员及施工人员积极研究工序特点，制定或，互相配合，利用夜间施工环境比较安静、其他工种夜间停工的有利时段，合理调配班组，亲守现场指导，提高了工作效率，也为其他班组提供了工作面，加快了施工进度。

从整个20__年施工过程来看，上半年的工作部署和工序安排是合理有效的，工作能够有序快速开展，基本达到预期的目标。

时光飞逝，年轮轻驶。不知不觉中，半年的见习期已满。回望过去，有很多奔波与艰辛，更多的是感动、欣慰与收获。自从到华南公司以来，我由一个满脸稚气的懵懂学生逐步成长为一名勤奋敬业的铁建员工。在这半年中，我不断的努力学习，努力提高自己的各方面能力，尽快让自己适应建筑工程行业。在导师和同事的帮助下，我完全融入了这个大家庭，也较圆满完成了各项工作任务，各方面能力也得到一定提高，为今后的工作学习打下了良好的基础。总结见习期这半年，主要是从以下几个方面做的：

一、转变观念，正视不足，努力使自己成为工程人。初到西厂项目部，我就认识到了自身知识尤其是工程方面知识的缺乏给工作带来的不便。因此，我利用在西厂项目部与人和项目部做测量工的机会，积极涉猎工程项目管理的基础知识，看图纸、查工程资料、翻专业书籍、请教前辈……，从而掌握了很多诸如工程术语、测量技术、隧道工艺等等方面初步的工程知识，目前基本上满足我在综合办这个新岗位上的工作需求。不过，学无止境，在工程方面我仍然是个门外汉。目前我所在的海南东环是客专标准的双线铁路工程项目，我将坚持不懈地努力学习各种工程理论知识，并用于实际工作中，以便更好的适应行业发展的需要。

二、摆正心态，端正态度，抓住机会汲取社会经验。过去的6个月对我来说是在奔波中度过。连续换了四个项目部(广州西厂、人和、海南东环一区、二区)，走了近十个城市(珠海、广州、番禺、北京、海南……)即使再美的风景，也都无法用疲惫的眼睛去欣赏。不得不说心理的波动是相当大的，抱怨过也生气过。不过在导师和同事的帮助下，我很快意识到，自己的消极心态对工作是非常不利的。于是我及时的调节心态，首先就把自己的工作态度给端正过来，只要工作需要，就不讲条件甚至彻夜不眠，无论是工地测量、放线打桩，还是整理材料、文件归档，都能确保在规定的时间内完成;其次是以积极学习的心态来对待每次转变，在番禺理赔工作中我学到谈判技巧和与地方打交道，在北京新闻报道培训班我学到企业宣传报道的相关知识，在广州我深入施工一线学到工程现场施工经验及工人不畏艰苦的精神，在海南万宁又真正回归到自己的专业工作上，在书记和导师的指导和帮助下，很快就熟悉了业务工作;同时社会阅历的增加让我对社会生活有了更加深层次的理解，也会对今后的工作带来意想不到的帮助。

三、多看多思，多学多做，切实提高业务能力和综合素质。刚到东环项目部二区，办公室事务还没有专人来负责，所以很多问题急需解决。面对这种情况我没有坐以待毙，而是积极面对，把事项一件一件理顺，能做就马上做，不懂不会的就马上请教导师和同事。在一个月的时间里，不但后勤保障系统全部建立，解决了项目部后顾之忧;还建立健全档案管理体系，做好办公室日常管理事务，服务好各部门开展工作;同时还协局指挥部完成东环铁路安全标准工地和文明施工标准建设。在完成工作的同时，我虚心学习，反复思考，找出不足，争取每做一件事情都能得到一点提高。我通过阅读相关书籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文处理、信息调研、会议筹备和对外接待等日常工作的技巧和方法，个人业务能力有了很大提高。

四、爱岗敬业，遵纪守法，坚持学习不断提高思想理论素养。随着对企业方方面面的熟悉，已经逐渐认同自己铁建人的身份，我就要有主人翁的责任感。我深深的相信，发展的空间摆在面前，关键是如何去把握抓牢，只有自己爱岗敬业，有所作为，才能用更好的明天，做更大的贡献。作为预备党员，一直以来，我始终在坚持党的政治理论学习。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生价值观。现在倡导和谐社会，我们的实际工作也需要把和谐这个理念贯彻进去，与同事和谐共处，与业主和谐共处，与地方和谐共处。以科学的发展观看待生活和工作，为工程的顺利进行作出应有贡献。

总结过去，浮躁不严谨，对新事物新知识学习不够深入这些缺点伴随在工作当中，今后如何克服这些缺点，将是以后工作。

一年来在安装处全体员工的勤奋努力下，克服了种种困难，顺利完成了各工程的施工任务，为了将今后的工作做的更好，特做年度工作总结，以积累经验、弥补不足：

一、管理方面：

建筑施工企业的生命在于市场，没有市场、没有施工任务就必将走向衰亡，而质量是企业生存的保障，我们在保证工程施工质量的前提下，建立了良好的奖惩制度，对于节约材料、节省工时及质量过硬的工程的主要施工人员给予经济上的奖励，并列为先进生产者的候选人。

年初，在工作管理计划中，列入了计件工作制度，对于可计件施工的分项工程，根据施工中积累的定额工作量，由施工人员向队长分段承包施工，提前完成计划任务的，所挣工日按30元/工日计算，当月兑现，不能完成计件工作者，所亏损耗用的工日按__元/工日计算，从当月工资内扣除，并且完成定额者不得提前下班。随着计件制度的实施，在实行此制度的工程中极大的提高了施工人员的工作积极性，在保证质量的前提下，极大的加快了工程的施工进度。

二、工程施工方面：

本年度安装处共施工了16幢工程，已竣工工程8幢，决算定案工程13幢，决算造价__元，累计审掉__元。

由于各工程主体施工期密集，而电气施工人员短缺，为此，我们通过水电暖施工人员之间的相互调度、协调或者一人兼顾多个工程，来保证工程的顺利进行，已免影响整个工程的总体进度：

某高层住宅楼主体工程接近完工时，我们抽调大量人力，集中进行了电气工程的管内穿线工作，从而在土建方进入内墙抹灰施工前，顺利完成了管内穿线工作，避免了窝工现象的发生，保证了工程的整体施工进度。

引入管是住户室内支管与室外干管的连接管，它是联系室内外的桥梁，随着住宅功能的不断完善，引入管的数量也逐步增加，暴露的问题也越来越多，施工中经常发生进户管标高与基础圈梁标高相矛盾的现象，有时管道安装到此处被迫改变原有的走向，有的管道不得不紧贴基础圈梁敷设，当基础下沉时，管道甚至受力断裂;为彻底杜绝此类事件的发生，对所有工程的图纸都与土建结构图纸进行对比，发现问题及时与甲方、设计方协商解决;泰祥高层住宅楼工艺复杂，涉及分部、分项工程多、技术含量高，引入管多，而地下室部分基础、外墙均为混凝土，为保证预留、预埋位置准确、不漏不错，在施工前期，我们组织技术员、水电暖各班组施工人员对图纸内容进行了详细的琢磨、研究，电气逐回路、暖卫逐根管线进行分析，同时对照土建施工图分析其标高、位置及平、立面图的标注是否存在矛盾，对存在疑问的地方及时与监理方、甲方取得联系，并要求设计人员给予及时准确的答复，形成书面形式的变更文件或图纸会审记录;施工中，由技术员对照各专业施工图纸，提前绘制出穿墙套管隐蔽工程验收图，对照其施工，于施工后及时通知监理方、甲方共同对照施工图纸逐个套管核实位置、标高，形成隐蔽验收记录，且签章齐全，从而保证了工程的顺利进行。

在施工管理过程中，我处以施工工艺规程为依据，对各个施工工程进行严格的检查与监督，发现问题及时提出，必要时进行停工返修，使现场操作人员意识到，工程质量是企业的生命，是关系人民生命和财产安全的大问题，使施工班组懂得工程质量是生产出来的，而不是检查出来的。

总之，我们在施工过程中，始终把施工质量放在第一位，运用技术和管理相结合，狠抓工程质量管理，抓好工程材料质量关，严格执行施工工艺规程，勤检查、勤督促，来提高班组的生产技能，运用奖罚制度抓好工程质量。

三、材料管理方面：

针对目前大部分工程均由甲方供应材料，安装工程利润极其有限的情况，我们意识到，只有从材料的管理及对预算员的工作能力着手，才有可能提升安装工程的利润空间。所以，我们安装处严格执行年初制定的材料管理办法，通过实际出库材料数量与预决算材料数量进行比较，从而发现材料的浪费或丢失情况，对节省材料的工程主要施工人员予以奖励，而对浪费或丢失材料严重的工程，则根据实际损失材料数量，对工地主要施工人员进行罚款，真正做到了奖罚分明，提高了工人在保证质量的前提下节约材料的意识，以达到最终创造良好经济效益的目的。

同时，预决算材料数量与出库材料数量的比较过程，可以防止预算员对工程量的遗漏，在材料数量不符的情况下，预算员和施工人员共同对照图纸计算工程量的过程，可提高预算员计算工程量的准确性，加强其对图纸的理解能力，从而避免漏项、漏算，提高了预算员的业务素质，保证了预决算的准确性。

综上所述，__年我们安装施工处克服了各种困难，制定了计件工作制度，通过干部、职工的共同努力，最终我们完成产值360万元，实现利润108万元，顺利完成了公司的上缴指标和职工的年底分配任务，虽然我们在__年取得了一些成绩，但也存在着许多不足，在成绩方面，我们要再接再励，继续发扬良好的工作作风和传统;在不足方面，我们要脚踏实地的进行优化、整改、完善，力争在2006年度取得更好的成绩，踏上新的台阶。

个人年终总结报告【篇7】

20xx年，我村的计划生育工作在乡村党委、政府的正确领导下，村两委和计生工作人员积极配合，认真的组织和完成了计生的全面工作，使我村计划生育工作达到了稳定低生育水平，提高人口素质，促进人的全面发展这一根本目标。现将一年的计生工作汇报如下：

（一）截止20xx年9月底全村总人口1088人，育龄妇女323人，已婚育龄妇女223人，其中一孩142人，二孩及以上51人，领取独生子女证146户，未婚100人，应采取措施202人，无女绝，放环80人，药具132人。

（二）自20xx年10月到20xx年9月，我村计划内出生10人，无计划外出生，人流2例，放环1例，取环1例。

（一）年初和乡计生办签订计划生育工作责任书，根据各项指标任务的完成情况年终严格考核，据实奖惩，调动村组干部积极参与计划生育的主动性，同时保证计生工作人财物的保障。

（二）发展壮大协会队伍，按期召开协会理事会议，充分发挥计生协会的作用，定期不定期的对协会会员培训及开展各种有益的活动，充分调动协会会员的积极性，让每一位会员发挥作用，做到大家参与，齐抓共管。

（三）药具工作。制定药具分配计划，完善药具账册，做到帐帐相符，帐物相符。加大对育龄群众的避孕药具知识宣传，大力宣传避孕方法的知情选择，加强随访记录，提高避孕方法的普及率、及时率、有效率，提高育龄群众的生殖健康水平。

（四）宣传工作。以“3·8”“6·1”“7·11”等重要节日为基础，结合日常宣传，随访入户等大力举办宣传活动。不但满足了育龄群众多层次、多方面的精神文化需求，也达到了传播新型计划生育文化、创建和谐社会的目的。

（五）帐卡管理。完善育龄群众信息，做到信息及时登记、及时审核、及时上报工作，保证育龄群众信息的及时更新和准确度。

（六）积极落实优惠政策。为促进计生工作的开展，我村积极落实各项优惠政策，实施利益导向。一年来，我村通过增加独生子女家庭林权奖励股，发放独生子女升学奖励，为回村孕检育龄妇女买礼品，报销路费等方式，促进计生工作的稳步提高。

（七）实行分工责任制，以书记主任为领导，将具体工作落实到个人头上，保证责任到人，

（一）人口出生压力大，稳定低生育水平任务任然很艰巨，遏制违法超生难。

（二）信息掌控艰难。当事人隐瞒实情，信息难以及时掌握，育龄群众大多采取回避、躲藏、不承认等手段逃避计划生育调查，以期达到生育的目的。

（三）计生队伍建设相对薄弱，优质服务水平较低。

（一）严格执行生育政策，加大计划生育行政执法力度，稳定低生育水平。

（二）加强计生队伍建设，提升计生队伍素质，抓好基础工作。

（三）继续做好流动人口的计生管理与服务工作。

（四）加强优质服务，提高计生服务水平。

以上是我村20xx年计划生育工作的整体情况，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足之处，希望各位领导多提建议，给予我们村更多的帮助和支持，我村两委干部将积极配合上级领导的安排，将我村的计生工作做得更好。

个人年终总结报告【篇8】

其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。下面给大家分享关于客服的年终总结，方便大家学习。

时光如梭，转眼间____年工作即将结束，回首一年来的.工作，感慨颇深。自入职_项目以来，在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近三年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。____年x月，我正式升任住总集团_公司天诺物业15第四项目客服部经理助理，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成15收费工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作心得体会和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己200_年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0_年12月24日，0_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首，我于20_年x月成为_投资有限公司的一名员工到现在已一年时光，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步，今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!

一、工作中的感想和回顾

自去年七月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

我在这大一年的时间里收获颇多，做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个客服人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中好的方面

1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!

2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!

4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

三、工作中存在不足

1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。

3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。

4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户-资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!

5、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7、谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!

四、下步工作中需要得到的改进及帮助

1、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

2、对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!

3、单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!

4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!

5、日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!

6、正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7、习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!

8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9、希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!

最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!

作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息;另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。

记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。

2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。

记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意;还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。

3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。

记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉;同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。

二、树立新标准，提高客服人员的工作质量和工作效率

因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。

1、完善准入标准，提高客服人员素质。

2、完善培训标准，提高客服人员能力。

3、完善管理标准，提高客服工作成效。

4、完善考核标准，提高客服工作激情。

通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。

产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”

虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的`目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。

当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。

也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。

因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售n份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务，还有消保支持，让您完全无任何的后顾之忧。如果降价：

一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;

二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;

三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

个人年终总结报告【篇9】

安防工程师年度工作总结报告

一、工作回顾

本年度，我担任公司的安防工程师，负责公司各项安防设施的规划、设计、安装与维护工作。在过去的一年里，我与团队成员紧密合作，共同努力，取得了一系列令人满意的成果。

在项目规划方面，我们细致地研究了各种安防设备，并与客户进行了充分的沟通。通过准确的需求分析和方案制定，我们成功地为多个项目提供了整体的安防解决方案，例如，在某大型商业中心的规划中，我们合理配置了闭路电视监控系统、门禁系统以及入侵报警系统的布局，有效地提升了商场的安全性，得到了客户的高度赞扬。

在设备安装方面，我们注重细节，确保每一项设备安装都符合标准和规定。我们与供应商密切配合，及时解决了安装过程中的各种难题。在某工业园区的安防工程中，我们成功安装了大量高清摄像机、监控控制中心以及报警系统，确保了园区内的安全环境，切实保障了员工和设施的安全。

在维护工作方面，我们建立了定期巡检和维护制度。通过对安防设备的定期检查，修复和保养，我们及时解决了一些设备故障，并采取了一系列预防措施，确保了设备的安全运行。在某办公楼的维护过程中，我们发现并修复了一个重要摄像机系统的故障，避免了一起重大安全事故的发生，得到了业主的高度认可。

二、工作亮点

在执行以上任务的过程中，我与团队取得了一系列工作亮点，使得整个安防工程更加卓越。

1. 技术创新：我们在项目中引入了一些新技术，如人脸识别技术、远程监控等，提升了系统的安全性和可靠性，赢得了客户的好评。

2. 团队合作：我们团结协作，共同解决了工程中的各种技术难题。团队成员之间的紧密合作和有效沟通，使得工程进展顺利且高效。

3. 服务质量：我们积极响应客户需求，为客户提供专业的技术支持和服务。我们的高效工作和良好的配合，使客户对我们的服务感到满意，提高了公司的声誉。

4. 系统优化：我们在项目实施过程中，通过不断调整和优化设备布局和配置，最大限度地提升了系统的效能和性能。

三、存在问题

在工作过程中，我们也面临了一些挑战和问题。

1. 时间压力：由于项目进度紧张，我们有时候需要在短时间内完成大量的工作，导致团队成员的工作量较大，容易出现疏漏。

2. 技术更新：随着技术的更新换代，我们需要时刻保持对新技术的学习和掌握，以便为客户提供更好的解决方案。

3. 设备兼容性：由于不同供应商的设备存在兼容性问题，我们在设备组网和集成时需要更加小心谨慎，确保各设备能够正常配合工作。

四、改进措施

为了提升工作质量和效率，我们提出了以下改进措施：

1. 加强团队培训：定期组织团队成员参加安防领域的培训，提高技术水平和知识储备，以及掌握新技术的应用。

2. 编制详细工作计划：在项目启动时，确立详细的工作计划和进度安排，合理分配任务，提前预防可能出现的问题。

3. 完善技术档案：建立项目技术档案，记录下每个项目的技术要求、解决方案和设备配置，便于团队成员之间的交流和学习。

4. 加强与供应商的合作：与供应商建立更加紧密的合作关系，加强沟通，解决设备兼容性等问题，为客户提供更优质的解决方案。

五、展望未来

展望未来，我将继续努力提升自身的技术能力和管理能力，发挥团队协作的作用，不断完善与客户的合作关系，提供更优质的安防解决方案。同时，我还将密切关注安防领域的技术发展动态，及时学习和掌握新技术，以适应市场的需求。

总结：通过一年的努力，我和团队成员共同完成了一系列安防工程任务，取得了显著的成绩。虽然面临了一些困难和问题，但通过合作和努力，我们成功克服了这些问题，提升了工作质量和效率。在未来的工作中，我们将进一步改进，提升自我，为公司更好地发展贡献力量。我们相信，通过持续不断地努力，我们的安防工程将更加精益求精，立足于市场，满足客户的需求。

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