销售年度工作总结和下年工作计划四篇

写作技巧的掌握是每个从业人员都要具备的基本实力，而范文的使用也越来越普遍了。然而，面对众多的范文，要如何找到最经典的呢？不必担心，小编为您准备的“销售年度工作总结和下年工作计划”将成为您学习的好帮手。请将本文保存好，以备不时之需！

销售年度工作总结和下年工作计划 篇1

销售年度个人总结及明年工作计划

一年一度的销售总结和工作计划，是每个销售人员必备的工作。作为一名销售人员，我在过去的一年中经历了很多的挑战和机遇，在这里我将对我的工作进行全面地总结，并针对明年的工作做出详细的计划。

一、销售年度个人总结

1.业绩

过去一年，我以完成公司年度销售任务为目标，不断努力和拼搏。在团队的支持下，我在销售任务方面取得了一定的成绩。在上半年度，我完成了70%的销售任务，而下半年度我则取得了更显著的成果，总体完成率达到了120%。这让我在现有的职位上更加稳定。

2.技能

在技能方面，我注重团队合作，善于沟通和协调。在客户咨询时，我总是在第一时间与客户建立联系，主动为客户提供专业、高效的解决方案。同时，我也善于总结自己的经验和教训，在日常工作中不断改进自己的销售技巧和与客户的相处方式。

3.自我提升

在过去一年中，我参加了多个与销售相关的培训和学习活动。其中，我特别关注市场、行业和竞争对手的变化，不断学习新的销售理论和方法，提高了自己的综合素质。

二、明年工作计划

1.销售任务

新的一年，我们公司销售任务将会进一步增加。为了完成更高的销售任务，我将继续保持积极向上的态度和信心，挑战自我拉开距离。我将更加深入地了解市场和行业动态，提高自己能够掌握市场的有效管理和运营方面的水平，把握市场风向方向，及时调整销售策略和方案，不断开拓新的客户和市场。

2.团队合作

在团队方面，我将进一步加强与同事之间的协作和配合，互相支持、共同进步，达到互补优势的效果。我将积极发挥自己所学、所长，帮助团队成员进步，尽力为团队发展贡献自己的力量。

3.提升自我

提升自我不是一时的举动，而是一个长期的过程。在新的一年里，我将继续保持对市场、行业和竞争对手的关注，抓住每一个学习机会，并将学到的知识和技能运用在实际工作中。同时，我还将主动积极地与客户交流，了解客户的需求和意见，并将他们的反馈作为改进的有益参考。M.289A.COM

结语

在过去的一年，我相信自己的努力取得了一些成果，但也看到了自己的不足。在新的一年里，我将会更加努力，不断提升自己，以更高的目标、更好的表现去展示自我，一定会不负公司对我的期望。同时我相信，在对工作的积极投入和团队精神的呵护下，我们团队一定能在新的一年里取得更大的成就，向公司给出更加满意的回报。

销售年度工作总结和下年工作计划 篇2

鞋店销售工作总结4篇鞋店销售工作总结4篇随着城市发展水平和居民生活质量的提高，中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位，创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来，有数据显示，青少年每个月的零用钱超过了200块钱，比较高的是广州，达到了289元。

(4)、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女，他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现，有数据显示，20%左右的青少年，会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等，已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元，从对手机的消费来看，他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

(5)、个性与理性的矛盾体。

青少年心理发展尚未完全成熟，一方面，他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面，他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策，更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他们，他们就认为这是好的

(6)、渴望关爱。

随着社会的快速发展和进步，青少年的压力也是相当大的，压力不仅仅是来自于社会，还有父母，包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最后，一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体，特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品，许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的，但若想在运动鞋这一市场上取得成功，注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

虽然，随着技术的发展及网上市场的优化，淘宝已经在很大程度上受益，产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘宝网若想持续向前发展，还必须不断地进行改进，从而跟上时代的发展的潮流，其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下：

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营，这势必会产生一些不法商从中谋取利益，从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品，是虚假广告的表现，淘宝网为其提供平台，是有责任的，但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”，法律法规的空白等情况，查处起来肯定会有阻力，因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观察到，淘宝网上还有一个“全球购”模块，在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后，几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购，一些卖家人在海外，可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品，卖给淘宝网上的买家。

第四、交易合同不完善。面对面交易中，厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同，这有助于保护双方的利益，当双方产生矛盾时，可以把书面合同当做证据，诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害，而对于网店上的购买行为而言，这一方面还是存在欠缺的。

第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便，但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果，消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此，对搜索技术还有待于进一步改善。

在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.

严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.

销售年度工作总结和下年工作计划 篇3

今年以来，我局以党的十八届三中、四中、五中全会精神和国家主席在文艺工作座谈会上的讲话精神为指导，严格按照文物工作要求，在上级部门的大力支持下，在县委、县政府、文体广电局的正确领导下，以“加快三大建设，实现全面小康”为指针，以建设文化强县为目标，创新思路，紧谋发展，各项工作取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项目标任务。

(一)文物工程全面推进。一是国保项目有大突破。积极对接，争取××遗址、××故居、××故居等7大立项报告和6大技术方案获国家文物局批复;争取国家文物线资金3500多万元，创××历史新高;完成××墓等3大国保总体规划编制;完成××遗址博物馆等3大工程。二是文保工程有大实效。××纪念塔等12大保护项目全面竣工，得到群众赞誉和上级表彰。××遗址被评为“××省十年(2006年--2017年)重要考古发现”，文物局获省优秀载体荣誉。市级业务目标任务全面完成，承办全市保护区划定及四有档案专题会议。三是服务重点有大作为。××遗址纳入省文化创意工程。协办××论坛。协助××流域整治项目。挖掘××、××古镇文化底蕴。

(二)基础工作全面创新。一是安全举措方法创新。强化县长文物责任书，细化文物守护四级体制。召开全县文物工作会议。联合公安、消防等部门，全年督检12批次。提请县政府新公布一批县级文物保护单位。实现文物安全年。市级文物工作会议在我县召开，作为经验向全市推广。二是宣传彰显内容创新。邀请抗日将领××、××、东京审判检察官××后裔，举办“缅怀英烈”活动。在县13中等地举办公众考古及市民讲座5堂。组织全县摄影大赛、征文大赛。扶持××镇民俗展、××个人农耕展。出版《××××》书籍。主办《××××》分享会。××卫视新闻联播、××网等媒体广泛报道。三是工作探索思路创新。创全省先河，实施文物微展览。策划××文化园和××屋场文物综合利用示范点。

(三)服务环境全面优化。一是抓硬件提档次。提升机关、窗口服务单位环境。实施八到位。二是抓服务上水平。实施首问责任制，做到一项目一报告。主动为格力电器等18处重点项目工程排忧解难。创新思路，开通微信短信等与干群互动交流。确保单位风清气正。三是抓自查促整改。对××网、信访等提出文物保护利用问题，给予全面解答和积极引导，确保无任何负面报道。

以党的十八届五中全会精神、国家主席在文艺工作座谈会上的讲话为指导，以“实力园区、新型城镇、美丽乡村”三大建设为目标，拓展思路，强化项目，突出示范带动，助推文化强县，实现事业上台阶、服务上水平、宣传上品牌。

(一)合力五大中心。协助××遗址公园建设，实现2017年国庆开馆开园;协助××乡××故居产权置换，收归国有;编著《××××》(暂定名);申报××全国十大考古新发现;配合全县重点工程建设，协助完成考古。

具体推进进度：3月份前协助完成××历史文化展览馆，7月份前完成××国家文物审批批复，10月前出版《××××》，11月份前协助提供故居产权置换政策，12月份前完成××遗址申报材料，全年随时服务县域重点项目工程文物审批。

(二)强化四项工程。抓好国保工程。完成××故居、××故居、××故居等4大消防安防工程，策划××文化园。推进美丽工程。以乡村文物微展览为契入点，遴选10处品相好、位置优、影响广的文物点，实施形式多样的展览展示，让文化遗产活起来。打造示范工程。以××为载体，搬入镇文化站，村图书室，推进××、××生平展和镇域民俗展，着力打造××文物利用示范点和××景区新亮点。助推民生工程。以市保××墓为载体，争取社会、企业支持，启动××文化公园建设，提升小区公共品质。于县城选址，策划××历史文化展览馆(影史××、非遗××、书画××、青铜××综合展)，打造公共文化服务新平台。

具体推进进度：3月份前完成××历史文化展览馆建设，8月份前完成国保消防安防工程，7月份前完成××屋场综合利用工程，11月份前完成10处乡村文物微展览，12月份前启动××文化园建设。

(三)跟踪三大规划。争取国家文物局批复××故居、××故居、××墓3大总体规划。筹办××诞辰××周年和建党××周年系列活动。

具体推进进度：4月份前上报三大规划，争取12月份前获批。7月份前改造升级××故居展陈设施。

(四)争取两线支持。挖掘××、××、××故居展陈等项目，争取国家支持;争取省市文物专项资金。

具体推进目标。争取国家文物线资金超3000万元，其中××2500万元，文物局500万元。

(五)落实一体安全。确保文物、机关安全。适应新常态新要求，讲政治顾大局、讲纪律守规矩、讲责任提效率、讲道德树形象、讲团结强素质。

具体推进目标。按时完成党风廉政建设责任制要求，创建有特色的党建活动;全县考核测评名次靠前;文物安全、行政执法再获表彰。

销售年度工作总结和下年工作计划 篇4

总结就三个标题就足够使用了，最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!

3、正标题居中，副标题依总结内容而定，可顶格，也可居中(顶格写不用前后空行)

6、正文包括：时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等

7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm，不可高于8、0cm

1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结，不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)

3、对于活动的金费预算和策划等相关资料，可以做成附件。附件过长，尽量缩减，最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去，拣选重要的附件贴上。)

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《××年教学工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

在工作期间，由于学生来自不同的家庭，成长和生活环境不同，性格、爱好、特长各有千秋，要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律，一切行动听指挥的班集体，就需要做大量细致的工作。

对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生，对每一个学生必须要一视同仁，再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国，树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时，按照德育方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。利用好每个星期一班会时间，针对上周发生的事情做总结，表现好的学生给予表扬，表现不足的学生指出批评，并私下做思想品德教育工作。

班级是学生在校学习、生活和交往的地方，要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级，除了班主任尽心尽力外，班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们大胆开展工作，又要严格要求，注意工作方法。教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为，决不姑息。另一方面：增强班级的凝聚力，学习上优生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目标，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学生学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩的同时，要对学生全面负责，不仅要关心学生的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握一定的生产知识和技能，增长实际才干，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，让他们感受到成功，感受到学习的乐趣，形成良好性循环。

当班主任工作很累，事情很多，很操心，有的时候会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双纯净的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，那快乐是无可言语的。

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销售年度工作计划(实用十五篇)

在领导的带领下，我们的工作高效有序地进行着。正因如此，我们感到有需要撰写一份下一阶段的工作规划。通过制定工作计划，我们可以明确工作重点。我们已经根据您的指示，准备了一篇名为“销售年度工作计划”的相关文章。请您将本网页添加到浏览器的收藏夹中，以便下次访问时方便使用！

销售年度工作计划(篇1)

作为企业实现销售目标的主体，如何根据实际销售情况制定相应的薪酬制度来激励销售人员，是每个企业管理者必须面对的现实问题。以下是我个人20xx的工作计划：

1、老客户和新客户要经常联系，有时间和条件的时候可以送一些小礼物或者招待顾客，非常稳定。与客户的关系。

其次，在拥有老客户的同时，还要不断从各种渠道获取客户信息。

三、要想有好的表现，就要加强业务学习，拓宽视野，丰富知识，采取多元化的形式，将业务学习与沟通技巧相结合。

四、今年我对自己有以下要求

1、每个月要增加3个以上的新客户。

2.看看你每个月都犯了哪些错误，及时改正，避免下次再犯。

3、在会见客户之前，要多了解客户的状况和需求，做好准备，以免失去客户。

4.不断加强业务学习，在线查看相关信息，与同行交流，向他们学习更好的方法。

5.对所有客户的工作态度要一致，但不能太低落。给客户一个良好的印象，为公司树立更好的形象。

6.当客户遇到问题时，不能无视，必须尽力帮助他们解决。做人先做人，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

7. 自信很重要。只有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

8.你必须与公司其他员工有良好的沟通，有团队合作意识，多沟通，多讨论，才能不断提升自己的业务技能。

9、瞄准市场定位，区分大客户和普通客户，区别对待，加强与大客户的沟通与合作，同时争取最大的市场份额。

10、不断学习行业新知识、新产品，为客户带来实用信息，更好地服务客户。并结识各行业及弱电等级的优秀产品供应商，以备工程公司在需要时及时进行项目合作，并与同行共享行业联系和项目信息，实现双赢。

11.下单前结交朋友，与客户建立良好的友谊，处处为客户着想，视客户为好朋友，实现思想感情上的融合。

以上是我今年的工作计划。工作中总会遇到各种各样的困难。我会请领导指点，与同事讨论，共同克服。为公司做出最好的贡献。

销售年度工作计划(篇2)

2022年酒店销售部工作计划

作为一家领先的酒店企业，始终坚持提供卓越的客户服务和一流的酒店体验。为了实现的销售目标和持续增长，制定了2022年的酒店销售部工作计划。本文将详细介绍的计划，并说明将如何实施以达成目标。

一、制定明确的销售目标和策略

2022年酒店销售部的首要任务是制定明确的销售目标和策略。将进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，然后根据市场情况制定适应性强的销售策略。在确定销售目标时，将采取SMART原则，确保目标具备特定、可度量的、实现可能性高、与其他目标相关联以及具备明确的时间要求。

二、优化销售流程和提升销售技能

为了提高销售效率和客户满意度，将优化销售流程。计划引入先进的销售管理工具和系统，以简化销售流程并增强销售团队的协作能力。同时，将组织销售培训和工作坊，提升销售团队的销售技能和客户关系管理能力。

三、拓展销售渠道和合作伙伴关系

为了扩大的市场份额，将积极寻找新的销售渠道和合作伙伴。计划与旅行社、在线旅游平台以及其他相关行业建立合作关系，通过互惠互利的合作来促进销售增长。还将加强与重要的企业客户和旅行团体的关系，提供专属的服务和优惠以吸引更多需求。

四、加强市场营销和品牌推广

在2022年，将加强市场营销和品牌推广工作。计划通过增加广告宣传的投放，提升品牌知名度和美誉度。同时，将加强社交媒体营销和线上推广，以吸引更多目标客户。还将参加行业展览和会议，提升品牌形象并与潜在客户建立联系。

五、加强客户关系管理

为了提供更好的客户体验和增加客户忠诚度，将加强客户关系管理。计划通过建立客户数据库、精准营销和定期回访等手段来跟踪客户需求和满意度。还将开展客户活动和促销活动，提供个性化的服务和超越期望的体验，以建立长期的客户关系。

六、定期评估和调整销售计划

定期评估和调整销售计划是持续改进的关键。将定期召开销售部门会议，评估销售目标的完成情况并分析销售数据。根据评估结果，将对销售计划进行必要的调整和优化，以确保的销售策略和目标与市场需求保持一致。

通过执行的2022年酒店销售部工作计划，有信心实现销售目标并继续增长。将竭诚为客户提供优质的产品和服务，并与合作伙伴共同努力，打造一个繁荣的酒店业务。坚信，通过团队的努力和积极的市场营销，的酒店将成为客户首选的品牌。

销售年度工作计划(篇3)

超市销售年度工作计划

超市作为零售行业的重要组成部分，承担着满足人们日常物品需求的使命。一个成功的超市销售年度工作计划是推动业务增长和发展的关键因素。在这篇文章中，我将根据多年的工作经验，提供一个综合性的超市销售年度工作计划，旨在协助超市成功实现销售目标。

第一部分：市场研究和分析

作为一个成功的超市销售年度工作计划的重要步骤，市场研究和分析为提供了深入了解目标市场、竞争对手和消费者需求的基础。在这个阶段，将执行以下任务：

1. 调查促销活动：对过去一年的促销活动进行分析，找出哪些活动受到了消费者的欢迎，提高了销售额，同时了解哪些活动无法达到预期的效果。

2. 目标市场分析：通过研究超市所在地区的人口统计数据、消费习惯和生活方式，确定目标市场。理解目标市场的需求，才能根据他们的需求调整产品和服务。

3. 竞争对手分析：通过研究竞争对手的市场份额、产品定价和促销策略，了解他们在市场上的优势和劣势。这些信息可以帮助制定出与竞争对手相对应的销售策略。

第二部分：销售目标和策略制定

这一阶段是销售年度工作计划的核心，设定销售目标，制定相应的策略来实现这些目标。在这个阶段，将执行以下任务：

1. 确定销售目标：根据超市的历史数据和市场趋势，设定具体的销售目标。这些目标应该是明确的、可衡量的，并与公司的增长预期相一致。

2. 产品管理策略：根据市场研究的结果，审查超市的产品组合。选择畅销产品，优化商品陈列和布局，确保顾客能够更好地找到他们需要的产品。

3. 促销策略制定：基于市场研究和竞争对手分析，制定促销策略。可以考虑提供特价优惠、会员折扣、礼品赠送等方式，吸引更多的消费者。

4. 客户关系管理：建立有效的客户关系管理系统，通过数据分析和回访，提升客户忠诚度。为顾客提供个性化的促销优惠，以及良好的购物体验。

第三部分：执行和监测

拥有一个完整的销售计划是不够的，必须将其付诸行动并进行监测，以确保计划的顺利执行。在这个阶段，将执行以下任务：

1. 人员培训：提供员工培训，确保他们对销售目标和策略有充分的理解。培训还应包括销售技巧、沟通技巧和危机处理。

2. 销售活动执行：按照制定的促销策略和计划进行销售活动的实施。确保促销措施的有效性，并对销售数据进行及时的跟踪和评估。

3. 销售绩效评估：定期评估销售绩效，检查销售目标的达成情况。根据评估结果，对存在的问题进行及时调整和改进，以保持销售增长的动力。

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一个成功的超市销售年度工作计划需要通过市场研究、销售目标和策略的制定以及执行和监测来实现。市场研究提供了对目标市场和竞争对手的深入了解，可以为销售策略的制定提供依据。销售目标和策略的制定是将计划转化为行动的关键步骤。而执行和监测阶段则确保计划的成功执行和及时调整。通过有效的市场分析和行动计划，超市销售的业务增长和发展将能够得到促进，从而实现销售目标。

销售年度工作计划(篇4)

销售年度工作计划

作为一位有多年销售经验的专业人士，我深知销售工作的挑战和重要性。因此，在制定销售年度工作计划时，需要明确的目标、计划和策略。以下是我根据多年工作经验撰写的销售年度工作计划，希望能为您提供一些参考。

第一步：制定具体目标

在销售年度工作计划中，第一步是制定具体的目标。这些目标应该是可量化和可衡量的，并且与公司的战略目标相一致。例如，年度销售增长率、市场份额、新客户获取等都可以作为目标进行制定。确保这些目标可以衡量，并设定合理的时间范围。

第二步：调研市场和客户群体

在制定销售年度工作计划之前，进行充分的市场和客户群体调研是必要的。通过了解市场趋势、竞争对手、客户需求等因素，可以更有针对性地制定销售策略和计划。调研市场和客户群体是成功制定销售年度工作计划的关键步骤。

第三步：确定销售策略

基于对市场和客户群体的调研，制定合适的销售策略至关重要。这些策略应该详细描述如何利用公司核心竞争力来满足客户需求、提高销售额。例如，在高度竞争的市场中，可以采用差异化定位策略，通过产品质量、售后服务等方面获得竞争优势。

第四步：制定销售计划

销售计划是实现销售目标的具体行动计划。在制定销售计划时，需要考虑资源、时间、预算等方面。计划可以分为短期和长期，以便更好地控制和调整销售活动。确保销售计划可衡量和可追踪，以及与公司的总体战略一致。

第五步：培训和发展销售团队

一支专业的销售团队是销售成功的关键因素之一。因此，销售年度工作计划还应包括培训和发展销售团队的计划。通过提供专业培训、分享销售经验、激励奖励等方式，激发团队的积极性和创新力。定期评估销售团队的表现，提供有针对性的反馈和指导，以不断提高销售团队的能力和绩效。

第六步：监测和评估销售绩效

制定销售年度工作计划后，定期监测和评估销售绩效是必要的。通过设定关键绩效指标（KPIs），可以衡量销售团队的整体表现和个人贡献。及时分析和解读销售数据，发现问题和机会，并采取相应的措施。根据评估结果，及时调整销售策略和计划，以实现年度销售目标。

销售年度工作计划的制定是一个长期、系统性的过程。通过明确目标、调研市场、制定销售策略、制定销售计划、培训发展销售团队以及监测评估销售绩效等步骤，可以提高销售团队的工作效率和业绩。同时，合理的销售年度工作计划还可以为公司提供指导，促进业务增长。在制定销售年度工作计划时，关键是持续改进和灵活性，以适应不断变化的市场环境和客户需求。

销售年度工作计划(篇5)

20xx年年度任务2600万，奋斗目标3000万，线上人力需要达到25人，老员工业绩水平需要达到每月7万，奋斗7.5万。新员工业绩水平第一个月每人必保2万，奋斗2.5万；第二个月必保5万，奋斗5.5万，第三个月就需要达到成熟人力的业绩水平标准，每月7万，奋斗7.5万。各个环节必须达标，最终确保全年任务的顺利达成！作为我来说，20xx年我的工作重点将从以下几个方面开展，以此来推动公司整体任务目标的达成：

1：人力补充方面一：目前公司现有人力：老员工16人，新员工5人，共计：21人，距离公司要求的合格人力还差4人。而且目前这21人中，业务水平层次不齐，能达到公司合格人力标准的数量也不多，所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。（1）人员招聘方面：这批培训学员，主要的招聘途径准备采用微信，QQ，老员工转介绍，这三个方面。（2）培训时间：鉴于目前人力补充的紧迫性，初步计划在2月22日，开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预计在：10人左右，放大参加培训人数，可以掌握主动权，优胜略汰，为线上输送合格人力，促进年度任务的达成。（3）培训内容：会继续采用20xx年第一批培训学员的教材，加大基础知识的培训，从培训期间让大家养成良好的习惯，多实践，多练习，打好基础，确保一上线基本上就能独立的开展工作，二：团队中只有不停的注入新鲜血液，新老交替，优胜略汰，才能让这儿团队永远充满活力，逐步成长成为一支精英团队，从20xx年开始，每2个月就会安排一次新员工的培训工作，让优秀的员工进来，逐步提高整个团队的综合销售能力。

销售年度工作计划(篇6)

一、培训目标

1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。

2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

销售年度工作计划(篇7)

1、对销售工作的理解

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学地制定销售任务。暂定年度任务：销售额xx万元。

2、及时制定工作计划，制定月计划和周计划。并定期与业务相关人事会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效考核的全过程。

4、瞄准市场定位，区分大客户和一般客户，区别对待，加强与大客户的沟通与合作，同时争取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识、新产品，为客户带来实用信息，更好地服务客户。并结识各行业及弱电等级的优秀产品供应商，以备工程公司在需要时及时进行项目合作，并与同行共享行业联系和项目信息，实现双赢。

6、首先与客户建立良好的友谊，把客户当作自己的好朋友，做到思想感情上的融合。

7、对客户不得隐瞒或欺骗，对客户的承诺应及时兑现。诚信不仅是商业之本，也是做人之本。

8、努力与同事保持和谐关系，善待同事，保证各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作的具体量化任务

1.制定月、周计划，以及日常工作量。每天至少打xx个电话，每周至少拜访xx个客户，推动潜在客户从量变到质变。上午重点是电话回访和客户预约，下午可以安排客户上门拜访。考虑到北京幅员辽阔，人口众多，交通拥堵，预约时最好为客户选择相同或相近的地点。

2、在会见客户之前，要多了解客户的主营业务和潜在需求。最好先了解决策者的个人爱好，准备一些对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网站或其他渠道收集更多项目信息，供工程公司投标参考，并为工程公司配合工程公司技术和商业项目运营提出建议。

4.做好日常工作记录，以防忘记重要事项，并标记重要的未完成事项。

5、填写项目跟踪表，跟进项目进度：初步设计、招投标、详细设计、备货执行、验收等，完成各阶段工作。

6、重点跟进前期设计的项目，每周至少回访一次客户，必要时配合承包商做好业主的工作。应牢记承包商的投标日期和工程进度的重要日期，并及时跟进和回访。

7、在设计前期积极争取参与项目图纸和方案设计，为工程公司解决专业的设计工作。

8、投标过程中，应提前两天整理好相应的商务文件，以快递或快递的方式发给承包商，以防遗漏和错误。

9、投标结束后，及时回馈客户，查询投标结果。中标后积极要求深化设计，帮助承包商承担全部或部分设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图、管线图）。

10、争取尽快与工程公司签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供货时间响应工程公司的需求，并争取早日付款。

11、货物到达现场，设备在工程安装完毕后，向技术部申请安排调试人员到现场进行调试。

12、提前准备好验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

3.兼顾销售和生活，快乐工作

1.定期组织同行召开沙龙会，增进相互友谊，增进沟通.

客户和同行之间虽然有竞争，但也需要相互学习和交流。我参加过类似的聚会，问过客户，他们都愿意参加这样的聚会，所以我认为没有矛盾。工作之余，同行也可以享受生活，让沙龙成为生活的一部分，让工作在更快乐的环境中工作。

2.老客户和老客户，经常联系。在时间和条件允许的情况下，送一些小礼物或招待顾客。当然，宴会不是目的，重点是交流，可以增进彼此的感情。更好的沟通。

3.利用下班时间和周末参加一些课程，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论与实践相结合，查看行业最新资讯和产品上网，不断提高自己的能力。以上是我今年的销售工作计划。工作中总会遇到各种各样的困难。我会请领导指点，与同事讨论，共同克服，努力为公司做出我最大的贡献。

销售年度工作计划(篇8)

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

三、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

四、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

五、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

六、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

20__年珠宝销售工作计划篇一

一、销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1.顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

2.展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3.展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

20__年珠宝销售工作计划篇二

目标导向是营销工作的关键。

首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

销售年度工作计划(篇9)

现将xx年服装销售员工作总结

xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。

销售年度工作计划(篇10)

房地产销售经理年度工作计划书

作为一名有多年工作经验的房地产销售经理，我深知成功所需的艰辛和持续努力。通过积累经验和对市场的深入了解，我制定了一个全面而具体的年度工作计划，旨在提高销售业绩，增强团队合作，并为公司带来更大的利润。

一、市场分析与数据研究

在销售工作中，市场分析和数据研究是至关重要的环节。我将继续关注房地产市场趋势，并利用当前的数据分析工具来研究市场数据。基于这些数据，我将根据不同的市场需求和客户需求确定销售策略，并确保团队充分了解市场动态。

二、目标设定和销售计划

为了成功完成销售目标，我将制定具体的销售计划并向我的团队进行培训和指导。我将设定个人和团队的销售目标，并提供适当的激励措施来激发他们的动力。我还将与市场部门合作，确保销售计划与公司整体战略保持一致。

三、团队培训和发展

了解到团队的重要性，我将致力于培养和发展我的销售团队。我会定期组织培训课程，提供销售技巧和专业知识的分享，并鼓励团队成员参与行业内的培训和研讨会。我还将制定个人发展计划，帮助团队成员进一步提升他们的个人技能和职业素养。

四、客户关系管理与服务

我了解到良好的客户关系管理是房地产销售业绩的关键。为此，我将高度重视客户关系的建立和维护。我将密切关注客户需求，并通过定期沟通和反馈来增进客户满意度。同时，我还将鼓励团队成员提供专业、高效和周到的客户服务，以确保客户的长期忠诚度。

五、合作与沟通

作为团队的领导者，我将积极主动地加强与公司其他部门的合作与沟通。我将与营销团队、设计部门、财务部门等密切合作，在销售过程中提供全方位的支持。我也会定期召开团队会议，鼓励成员之间的合作与知识共享。

六、自我提升

作为一名经验丰富的销售经理，我深知不断自我提升的重要性。因此，我将继续积极寻求培训的机会，并通过阅读行业书籍和参加专业研讨会来扩展我的知识领域。通过不断学习和掌握新的销售技巧，我将不断提升自己的专业素养，为团队提供更全面的支持。

七、绩效评估与调整

为了确保年度计划的顺利实施，我将建立一套有效的绩效评估机制。我将定期和个人进行绩效评估，并根据评估结果制定合适的调整策略。我还将鼓励团队成员参与评估过程，以确保他们的工作目标与团队目标保持一致。

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在新的一年里，我将积极履行房地产销售经理的职责和使命，努力实现个人和团队的销售目标。通过市场分析与数据研究、团队培训和发展、客户关系管理与服务等一系列工作，我相信我能够带领团队取得更加出色的业绩并为公司创造更大的利润。我将不断努力提升自己，以实现更高的职业成就。我相信，通过我的努力和团队的支持，必将开创更美好的明天！

销售年度工作计划(篇11)

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划得主要目标和建议作一扼要得概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划得核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划得这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关得背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务得市场得资料，市场得规模与增长取决于过去几年得总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为得趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品得销售量、价格、差益额和纯利润等得资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要得竞争者并就他们得规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于解其意图和行为得其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来得重要得宏观环境趋势，即人口得、经济得、技术得、政治法律得、社会文化得趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状

资料为基础，找出主要得机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临得问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临得主要机会与挑战指得是外部可能左右企业未来得因素。写出这些因素是为要建议一些可采取得行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别得关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司得优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司得优势是指公司可以成功利用得某些策略，公司得劣势则是公司要改正得东西。

3.问题分析

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析得研究结果来确定在计划中必须强调得主要问题。对这些问题得决策将会导致随后得目标，策略与战术得确立。

四、目标

此时，公司已知道问题所在，并要作为与目标有关得基本决策，这些目标将指导随后得策略与行动方案得拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定得财务目标，企业所有者将寻求一个稳定得长期投资得盖率，并想知道当年可取得得利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额得10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元得目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标得确立应符合一定得标准：

·各个目标应以明确且可测度得形式来陈述，并有一定得完成期限。

·各个目标应保持内在得一致性。

·如果可能得话，目标应分层次地加以说明，应说明较低得目标是如何从较高得目标中引申出来。

销售年度工作计划(篇12)

2020年销售季度工作计划由范文网会员“WINSLOW”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

2020年销售季度工作计划1

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售第二季度工作计划：

第一条为扩大手机销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本企业今后的主要商品。

第三条本企业不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本企业的营业根基。

第六条与手机销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对企业的手机订货，其他则用于企业对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

（1）进货数量。

（2）交货日期及交货数量。

（3）交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作，本企业每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a企业与本企业之间的交易（包括与该制造企业目前正式交易的三家企业），一概归与本企业作直接交易。

第十五条本企业拒绝接受传票，物品交入本企业就属于本企业的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

2020年销售季度工作计划2

对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下：

一、加强业务学习，开拓视野

1、每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。

2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量提高，及时改正希望下次还能够做的更好。

3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成利润任务额，为我们部门创造更多利润。

二、工作中注意事项

第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。

第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。

第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。

第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原则。要预先想到工作中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。

2020年销售季度工作计划3

一、对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。

中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

2020年销售季度工作计划4

今年是我们某地产公司业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重得开始得一年。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。

2020年销售季度工作计划5

根据第一季度出现的问题，为避免第二季度出现和第一季度的问题，所以要详细制定计划，把问题纠正过来，以下是手机第二季度销售工作计划：

一、发现存在的问题和不足

虽然上一季度来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。

在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

二、下一步，我们将努力做好以下几方面的工作

1、加强合作，进一步强化培训。

新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于公司的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对公司的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

3、主动研究发掘销售规律，以指导好手机销售工作的开展，为公司创造更多的经济效益。

4、进行大范围外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。

（具体到产品）

在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成手机销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！

销售年度工作计划(篇13)

空调销售年度工作计划范文

一、背景介绍

随着生活水平的提高，人们对舒适空间的需求也日益增加。空调作为保持室内环境温度和空气质量的重要设备，市场需求不断扩大。为了更好地满足客户需求，我司制定了一份空调销售年度工作计划，旨在提高公司的销售业绩、拓展市场份额、增强客户满意度。

二、市场分析

根据市场调研数据，本地区的空调市场竞争激烈，各大品牌纷纷争夺市场份额。同时，消费者对空调产品的性能、能效、环保等方面的要求也越来越高。为了应对这一挑战，需要制定合理的销售策略、改进产品质量与服务水平，以扩大市场份额。

三、目标设定

基于前期销售数据分析以及市场调研结果，在新的一年中，我司制定了如下几项销售目标：

1. 提高销售额：年度目标为销售额达到2000万元，同比增长20%。

2. 市场份额提升：目标是在本市场从25%提升到30%。

3. 客户满意度：提高投诉处理速度，将客户满意度从80%提升到85%。

四、销售策略

为了顺利达成目标，制定了以下销售策略：

1. 产品创新：加大研发投入，推出更具竞争力的产品，满足不同客户需求。同时，加强与供应商合作，确保产品质量和供货稳定。

2. 售前咨询：建立专业售前咨询团队，为客户提供全方位的咨询服务，帮助他们选择适合的产品型号和方案。

3. 销售渠道优化：拓展线上线下渠道，提升销售网络覆盖面，便利客户购买。与一线经销商合作，加大产品推广力度。

4. 增加附加值服务：提供安装、维修、清洁等一系列附加值服务，增加客户与公司的黏性，提升客户满意度。

5. 市场营销活动：组织促销活动、参加行业展览，加强品牌宣传和知名度，吸引更多的潜在客户。

五、组织架构与培训

为了提高销售团队的能力与业绩，将优化组织架构，并提供相关培训。做好以下几点：

1. 销售团队：招聘优秀销售人员，优化销售团队结构，设立销售绩效考核机制，激励团队士气。

2. 培训计划：制定全员销售技能培训计划，包括产品知识、销售技巧和售后服务等方面的培训，提升销售团队整体素质。

3. 激励机制：建立激励机制，包括提供销售津贴、奖金和晋升机会，激发销售人员积极性和工作热情。

六、销售数据分析与调整

将定期收集销售数据，进行分析和调整销售策略，完善销售目标。及时进行市场调研和竞争对手分析，发现市场变动和客户需求变化，及时作出调整，确保销售目标的实现。

七、质量与售后服务

提高产品质量，确保产品符合国家标准和客户需求，减少客户投诉。同时，加强售后服务团队建设，提高服务运营效率。做好售后满意度调查，及时处理客户意见和建议，迅速解决售后问题，提高客户满意度。

八、总结

通过制定本次销售年度工作计划，旨在提高销售业绩、拓展市场份额、增强客户满意度。将根据市场需求和客户反馈，不断调整销售策略，提升产品质量和服务水平，稳步发展，并为客户提供更好的舒适体验。相信，在全体员工的共同努力下，本年度的销售任务必将取得圆满成功。

销售年度工作计划(篇14)

销售部年度工作计划范文6篇

销售部年度工作计划范文篇1

经过以往的工作经验，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出20--年的工作计划。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们相处中，要团结友好，多学习。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20--年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

销售部年度工作计划范文篇2

一、加强个人的业务能力

上个月我业务不强，所以导致我没能够拿到好的资源，这个月我要把对外的业务能力加强，要把握机缘，拉住客户，培训自己的销售技巧，方便真正的在跟人谈房子的时候把握住重点，给予客户充分的信任，对我出售的房子信赖。同时好的业务能力也能够为自己争取更多的房源和客源，所以这个月我迫切的需要训练自己的业务方面的能力。

二、关注房地产在市场上的经济情况以及相关的政策

我在三月份的时候就是盲目的卖房，根本就没有关注国内市场上的房地产的经济情况，以及一些政策也没有关注到，导致我亏损严重。这个月，我要把关所有的经济形势，深入了解情况，把握住经济的关口，为自己赢得一席销售的余地。国内对于房地产的政策也有很多，我要选取对自己有利的政策，帮助自己达到月销售量达标。

三、分析房地产销售情况，制定下一步的销售计划

房地产随时都在变化，一个月一个月都不一样，情况不同，销售情势就会变化多端吗，要让自己手中的房子卖得出好价钱，就必须做足准备，分析所有可变情况，把不利的情势排除，收取可用和有利的情势。每一个地方的房子价格不一样，房子本身也不一样，因此要对房产进行分析，把分析的做出一个表，方便查看。分析完，就制定销售的整体计划，每一步都尽量细致化，做到随时可顺势而变。

四、修正之前销售的问题

之前销售总是会遇到突发问题，就是因为在销售的过程中，我没有考虑到形势和客户的要求，所以这次我要改变这方面，先把客户的需求完整的了解了，再为其找房子。看到形势不对，立即就要撤，不要强迫自己继续，不然麻烦会更大。

计划已经制定完，我相信4月份我的销售工作一定可以做的比上一个月要好，按照自己定的计划出发，一定可以达到公司的标准，并且还能做得更好，至少能够达到自己的预期。

销售部年度工作计划范文篇3

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。

1、房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支本文来源：

8、控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

销售部年度工作计划范文篇4

转眼之间又要进入新的一年-20-年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

20-年是我们-地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的"十一""中秋"双节，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20-年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20-年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20-年新的挑战。

销售部年度工作计划范文篇5

在已过去的20-年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务，

房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。

一、加强自身业务能力训练。在20-年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20-年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20-年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20-年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20-年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20-年的房。产销售工作重点是--公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20-年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。

销售部年度工作计划范文篇6

一、总体目标

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动，一是扩大汽车销售市场，从城区扩展到乡镇，使乡镇具备购车能力的客户，可以在家门口买到称心满意的汽车，从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉，不仅使城区客户知道我们公司，也使乡镇客户知道我们公司，在扩大公司声誉的同时，提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展，为公司创造良好经济效益。

二、汽车销售巡展

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月，即从月起至月止，做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展，大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天，小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系，确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中，挂横幅、树彩旗，营造一定声势，吸引众多客户前来观看、洽谈、购买，突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念，让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识，真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

三、发宣传单活动

在去乡镇汽车销售巡展中，要抓住一切场合和有利时机，开展发宣传单活动，把宣传单发放给广大乡镇客户，做到边发放边宣传。在发宣传单活动中，着重提高客户认知度，扩大我们公司的汽车消费群体，增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点，使越来越多的客户了解我们公司，愿意到我们公司购买汽车，成为我们公司的合作伙伴。

四、树立信心，排除万难，全面完成任务

当前国内汽车市场竞争激烈，充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难，我要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务，力争取得优异成绩。

五、加强团队建设，确保活动顺利

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动，团队建设是根本。在实际工作中，我要牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取大家的意见与建议，充分调动每个人的工作积极性，做到全体人员同呼吸，共命运，团结一致，齐心协力，认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中，健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，不出现以外事故，确保活动顺利开展，圆满完成，取得实际成效。

销售年度工作计划(篇15)

销售年度工作计划

销售年度工作计划是一个销售团队的重要组成部分，它为团队成员提供了明确的目标和路线图，帮助他们实现销售业绩的增长。一个好的销售计划应该是具体明确的，并且要能够激励团队成员去追求更高的销售业绩。

在制定销售年度工作计划之前，团队需要对市场环境进行全面的分析和研究。这包括了解目标市场的特点、竞争对手的优势和劣势以及消费者的需求和偏好。通过对市场环境的了解，团队可以更好地制定销售策略和计划，以应对市场的挑战。

销售年度工作计划应该包含具体的销售目标和指标。团队成员需要清楚地知道他们需要达到的销售目标，并且这些目标需要能够量化和评估。例如，团队可以设定每个季度的销售目标，以及年度销售总额的目标。这样的目标设定可以为团队提供明确的方向和动力，使他们更加专注和努力地实现销售目标。

销售年度工作计划还应该明确确定销售策略和推广活动。销售策略包括选择适合的销售渠道和销售方式，以及确定产品定价和促销活动等。推广活动是提高产品知名度和吸引客户的重要手段，可以包括广告、促销和市场营销活动等。通过制定好销售策略和推广活动，团队可以更好地与客户进行沟通和交流，提高销售转化率和客户满意度。

另外，销售年度工作计划还应该设定团队成员的培训和发展计划。销售是一个不断变化和发展的行业，团队成员需要不断提升自己的销售技巧和知识水平。通过培训和发展计划，团队成员可以接受专业的销售培训，学习销售技巧和技巧，提升自己的职业素养和销售能力。

销售年度工作计划需要进行定期的监测和评估。团队需要设定关键绩效指标，并定期进行销售业绩的监测和评估。通过及时地了解销售业绩的数据和情况，团队可以调整销售策略和计划，以更好地适应市场变化和实现销售目标。

在总结，销售年度工作计划是一个具体详细且生动的计划，它为销售团队提供了明确的目标和路线图，帮助他们实现销售业绩的增长。一个好的销售计划应该包含市场分析、销售目标设定、销售策略和促销活动、团队成员培训和发展计划以及销售业绩的监测和评估等内容。通过制定一个具体明确的销售计划，团队可以更好地规划和管理销售工作，提高销售业绩，实现长期的销售增长。

年度工作总结及工作计划

“你加了一岁，加了一份魅力，加了一份成熟，加了一份智慧！”生日在一个人一生中都有重要的意义，手机在这样不断地发出提示音，各种生日祝福纷至沓来。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢？下面是小编为大家整理的“年度工作总结及工作计划”，仅供参考，希望能为您提供参考！

年度工作总结及工作计划(篇1)

管委会2022年工作总结和来年工作计划

xxxx年工作总结

xxxx年以来，园区管委会深入贯彻落实党的十九大会议精神、习近平来川讲话精神、x省十一次党代会精神、x市第十三次党代会精神，围绕“建设x“东进”战略开放新门户、产业新高地、战略新支点”目标，坚持新理念、高标准、优产业，着力推进园区制造业高端化发展，推动产业转型升级，加快新型工业化进程，切实提升工业经济发展质量。

一、全年工作完成情况及工作亮点

xxxx年，园区规模工业企业保持稳定增长势头。x—xx月，园区内xxx户规模以上工业企业实现产值亿元，同比增长%；实现主营业务收入亿元，同比增长%；实现利润亿元，同比增长%；实现规模工业增加值增速%；与经信局协作完成工业投资亿元，同比增长%。今年以来，全市新签约工业项目共计xx个，协议投资额总计约xxx亿元，总占地约xxxx亩，其中落地园区计划投资x亿元—xx亿元项目x个，投资xx亿元—xx亿元项目x个，投资xxx亿元项目x个。标准厂房新开工建设万平方米，建成xx万平方米，完成目标任务的%，专业楼宇新开工建设x万平方米，完成目标任务的xxx%，人才公寓及配套住房新开工建设万平方米，完成目标任务的xxx%。

xxxx年园区管委会工作亮点颇多：一是筑巢引智取得新突破。我市与中国科学院自动化研究所合作成立“x智能制造和机器人研究院”，标志着我市国家层面科研院所引进实现零的突破，对x创新创造、产业升级等提供有力的科技和人才支撑，推动科学技术的产业转化，增强x市智能制造产业实力，助力x市打造本地品牌的高端制造产业集群，为推动经济高质量发展注入强劲动力。二是园区开发建设开创新模式。按照“管委会+平台公司+运营公司”建设园区的模式，积极探索，xxxx年x月，通过公开招商引入x能投建工集团有限公司作为投资人，负责合作区域的开发投资建设、招商运营、城市服务等事项，保障了园区建设的高效推进和资金支持。三是招商选资有新进展。通过集中攻坚、集中走访、集中签约、亲商沙龙等方式开展投促活动，全年共搜集招商信息xxx条，覆盖高端装备制造、航天装备、智能制造装备等产业领域，走访xxx强及知名企业xx户，承办、协办主题招商沙龙x场，新签约工业项目xx个，其中投资xxx亿元项目x个，协议投资额总计xxx亿元。

二、重点项目、重点工作推进情况及成效

（一）园区规划体系加快完善。目前已完成总体规划、控制性详细规划及城市设计编制工作，园区总体规划已经市规委会审议，园区控制性详细规划及城市设计已经市规委会审定，并通过x市相关部门审批。区域环评已编制完成，编制单位根据部门意见修改完善后报x市环保局审批。完成贾家园区跟踪环评评审工作。完成园区土地利用综合评价编制工作。

（二）园区承载能力大幅提升。一是园区道路进一步完善。完成城南工业园华东次干道、天禧次干道等x条园区道路建设，启动了海鑫次干道北侧次干道、平泉精细化工产业园道路等xx条园区道路建设。二是园区污水处理设施加快建成。基本完成城南工业园区、平泉、贾家、石盘四个园区污水处理厂及园区管网建设；完成航天科技产业园xxx项目排污管网建设项目。三是园区安置房加快实施。完成贾家柏林二期安置还房建设项目，大地安置房二期等x个安置还房项目加快推进。四是园区公共配套快速启动。x空天产业功能区标准厂房、创业大道道路建设项目快速启动。

（三）项目建设成效显著。一是健全了“x+x+x”项目服务机制及“园企联动、部门协作”的“快速反应机制”。二是xxxx年编制了“十大行动计划”重点项目xxx个，总投资亿元，计划实施项目xx个，总投资亿元，xxxx年计划投资亿元。三是项目建设成果好。国光、嘉诚瑞等xx个产业项目及城南工业园华东次干道等xx个基础设施项目竣工投用，长江汽车、星空年代、x建工等xx个产业项目正在加快推进。

（四）园区环境保护日趋成熟。一是健全工作机制，成立园区环境保护工作领导小组，建立工作台账，制定工作职责清单，进行网格化监管。二是加强环保宣传教育，召开环保工作领导小组会x次；开展环保知识培训活动及宣传工作x次。三是建立企业标准化及隐患排查系统。企业标准化达标xx户，录入隐患排查系统企业xx家，排查隐患xxxx条，已整改隐患xxxx条。四是完成中央第五环保督察组、省、x市环保相关督察反馈问题，除园区污水处理厂尚待xxxx年底建成外，其余案件均已于x市环境保护督察办公室进行销号处理。

（五）园区平安建设稳步推进。一是加强宣传教育。宣传《安全生产法》《职业病防治法》，组织消防演练，普及安全预防、避险、自救互救知识。二是明确安全责任。层层签订《安全生产目标责任书》，明确安全生产责任人，加大安全知识及技能培训，建立了预警机制和应急救援预案，举办应急救援培训x次。三是全面排查安全生产隐患。每月进行走访、摸底，建立整改台账。四是开展专项整治工作。本园区结合实际开展了“x+x”安全生产专项整治、高危行业专项整治等x次专项整治工作。

xxxx年工作计划

xxxx年，x工业集中发展区管理委员会将深入贯彻党的十九大会议精神，全面贯彻落实x国家中心城市产业发展大会、x市新经济发展大会精神，围绕x市委十五届六次全会“xxxx”总体思路，以“一总三分”为全年工作指引，以产业发展为导向，在高端装备、智能制造上寻求我市产业发展新的突破口。现将xxxx年工作计划及措施汇报如下。

一、加快拓区移业，赢得产业发展空间

坚持规划引领，加快推进x高端装备产业园开发建设，确保起步区平方公里的建设初具雏形；加快园区现存落后产能、不符合现阶段转移，实现产业分步按批转移。

工作措施：

（一）抢抓x市作为全国新一轮土地利用总体规划编制试点县（市、区）机遇，完善高端装备产业园土地利用规划修编，完成园区基本农田、建设用地规模指标调整。

（二）加快推进x高端装备产业园一期平方公里的控制性详细规划、城市设计的入库工作。加快推进完成园区区域环评的编制。

（三）加快推进征地拆迁工作，加大与部门、乡镇（街道）的对接协调，确保完成x高端装备产业园起步区平方公里的征地拆迁工作。

（四）加强与能投建工联系，掌握基础设施项目建设进度，加快推进园区基础设施项目建设。

（五）根据招商引资情况及产业发展需求；完成城南工业园控规编制工作。

（六）开展企业走访调研，动态掌握园区现存企业生产经营状况，对经营不善、落后产能及不符合现阶段产业发展规划的产业，制定产业转移计划。加强对园区租赁企业的管理，制定我委租赁企业管理办法，严格入园标准，加大管理力度。

（七）加大低效工业用地企业提质增效工作力度，切实盘活存量、挖潜增效，提高土地利用效益增强工业经济发展活力。

二、强化要素保障，筑牢产业发展温床

加快完善园区水电气视讯路等要素保障，推进项目的前期、招投标等相关工作，并启动项目建设。

工作措施：

（一）配合x市规划局、x市规划设计院做好总规、详规修编工作；争取xxxx亩土地指标。

（二）加强与要素部门沟通，推进水、电、气、视、迅等专项规划编制工作。

（二）继续推进：城南工业园人才公寓及配套住房项目（城南三期第二安置小区），计划完成投资亿；平泉工业园人才公寓及配套住房项目（平泉安置还房），计划完成投资x亿；石桥（大地）农产品产业园人才公寓及配套住房项目（安置房二期）建设项目，计划完成投资x亿元；天宫山人才公寓及配套住房项目（天宫山安置房项目），计划完成投资亿；x工业集中发展区孵化器及配套住房建设项目，计划完成投资x亿。

（三）完成平泉精细化工产业园主干道延长线等x条道路、贾家中小企业园东干道等x条道路、海鑫次干道北侧次干道项目、航天科技园三绕连接线建设，总计划完成投资超过x亿元。

（四）完成平泉精细化工产业园小龙溪改道、石板河河道改道、城南工业园道路绿化工程项目。

（五）启动东区：园区道路（包括：东西大道、奎双路、尖山路、南北支路延长线、科技路、标厂北路等共计x条道路）、安置还房项目、排污管网建设项目、核心区绿廊建设项目（前期工作，只实施南北支路x至南北支路x段）、创业大道景观工程项目、创业中心（前期工作）、仙女滩湿地公园一期（前期工作）等共计x基础设施建设项目。拟建规模以最终规划设计为准。启动西区：迎宾东路、西龙路南段、天字路，x个基础设施建设项目，拟建规模以最终规划设计为准。

（六）标准厂房新开工建设xxx万平米，新竣工x万平米，存量改造万平米；专业楼宇新开工建设x万平米；人才公寓及配套住房新开工万平米。

三、着力招大引强，加快产业发展集聚

围绕智能制造装备、航天装备产业，计划新引进企业xx个，新引进重大项目x个（其中xx亿元项目x个、x亿元项目x个），重点瞄准世界xxx强，国内xxx强。

工作措施：

（一）完善政策体系，推动错位发展

出台园区产业准入导则，配合相关单位完善x市主导产业招商引资政策和产业准入标准。同时按照错位发展的要求，着重引进、发展智能制造装备、航天装备相关企业。

（二）转变招商方式，促进产业集聚集群

积极寻求市级领导协助。力争引进一批具有国际竞争力、产业带动力、品牌影响力的龙头企业和重点项目。抓紧与中材绿建、皇氏集团等企业沟通对接，力争洽谈项目尽快签约落地。

（三）积极申请上级协调，强化用地保障

积极推进xxxx年已签订投资协议项目落地前期工作，根据项目需求向x市经信委申报xxxx用地计划指标，并申请规模建设用地调整，确保满足已签约项目入驻及拟入驻项目用地需求。

（四）深化校院企地合作，建设发展共同体

建立有效机制、搭建共赢合作平台，推动园区与高校、科研院所、央企、省企形成利益共同体、发展共同体。推进电子科技大学光电技术工程中心“MEMS芯片生产及力创云大数据平台建设”项目尽快签约落地。

四、完善服务体系，激发产业发展活力

加快完善现代园区服务体系，进一步提升企业服务科学化、规范化水平；加大项目跟踪对接力度，按时保质完成x市“十大行动计划”中由我委牵头负责的工业类项目，实现开工率xxx%。

工作措施：

（一）按照办字[xxxx]xx号《x市企业投资项目承诺制试点工作方案》，进一步确立企业投资主体地位，打造效率高、服务好的企业（项目）服务环境。

（二）强化项目管理，扎实推进“十大行动计划”重点项目建设，将项目工期逐一倒排，及时处理解决项目推进中的困难和问题。

（三）抓好固投与统计，目标任务细化到月，工业投资按照≥xx亿元/每月的进度，制定工作时间表，每月召开目标任务分析预警会，对工作进度任务完成情况进行综合研判、专项督察和跟踪问效。

（四）根据与企业签定投资协议的约定，及时兑现企业各项优惠政策。

年度工作总结及工作计划(篇2)

区科技局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

今年以来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕科技创新发展战略，以科技体制改革为契机，积极开展平台建设、产学研合作，为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。

一、工作成效及举措

（一）以党史学习教育引领各项工作

一是高度重视。按照学懂弄通做实的要求，局支部把开展党史学习教育作为全年工作的重点，把“我为群众办实事”实践活动贯穿科技创新各项工作。二是加强领导。成立了活动领导小组，制定下发了《实施方案》，进一步明确举措，压实责任，确保学习教育开展有力。三是深入推进。利用局务会议、党支部会议、每周三次定期开展专题学习，组织党员干部原文通读《论中国共产党历史》等四本必读教材。四是活动丰富。夏军峰局长亲自到挂点的东风巷社区讲党课，全局党员开展了“红色走读活动”到贵溪周坊革命烈士纪念馆，传承红色基因，践行红色使命。

（二）紧盯目标任务，狠抓科技工作落实

1.稳步推进科技事业单位改革。在区编办的指导下，解散了xx区生产力促进中心，重新组建xx区科技创新发展中心，明确了工作职责，增加了人员编制，为提升了科技服务水平打下基础。

2产学研合作不断加强。组织推荐了“x市xx区网格化服务管理平台”等x个项目申报xxxx年x省xx专项及xG项目。中铁十一局集团桥梁有限公司申报的“一种无热源聚羧酸高性能减水剂母液”、“高性能无碱液体速凝剂”两项省重点新产品已被省科技厅受理。xxx区田野农业种植专业合作社获得xxxx年省级现代农业专项（一村一品）扶持项目资金x万元。

3.平台建设取得新进展。x市安防科技有限公司、x方硕科技发展有限公司、x我惠云店电子商务有限公司被确定省“科贷通”备选企业，获得“科贷通”贷款xxx万元。x市依蒙智能科技有限公司、x市天宏环保智能工程有限公司入库国家科技型中小企业。依托x智慧科创城科创小镇“创新飞地”新建的xx区“创新飞地”已完成建设方案论证。

4.加大科技政策宣传。举办了xx区“科贷通”业务工作培训班、xx区xxxx年高新技术企业培育工作培训班，对xx家企业科技人员进行了科技政策培训。组织辖区x个高新技术企业和x个预申报企业参加全市高新技术企业质量提升业务培训会。x省天久地矿建设工程院等企业参加x市科技局举办的网上技术交易专项补助政策培训会，第六届中国创新挑战赛（x）启动仪式暨培训会。

（三）服从调度，积极参与各项中心工作。

一是严格落实“路长制”牵头单位职责，安排x人担任社区网格员，定期参加东风巷社区各项创建工作。二是扎实推动巩固脱贫攻坚向乡村振兴有效衔接，选派帮扶第一书记，落实帮扶干部，帮扶大桥村开展产业发展、三类人员动态监测，帮扶政策落实等各项工作，做到帮扶队伍不散、帮扶政策不断。

二、工作计划

（一）强化科技型企业源头培育，积极开展服务企业行动，做好国家高新技术企业，科技型中小企业、科贷通备选企业的培育申报。

（二）积极搭建创新平台载体。做好x科创城“xx科创飞地”建设，制订完善管理、考核、激励方式，促进创新飞地提质增效。

（三）做好省市科技项目组织申报，紧盯申报指南，挖掘企业项目，完成全年跑项争资任务。

（四）做好科技成果转化。鼓励支持企业与高校院所开展科技合作，组织企业通过参加高交会，移博会，成果转化，完成技术合同交易任务。

（五）做好科技创新宣传。通过科技下乡、科技入企等活动，大力宣传科技创新政策、科技成果、科普知识，不断营造科技创新的浓厚氛围。

（六）完成区委区政府下达的各项中心工作。

年度工作总结及工作计划(篇3)

今年xx乡工会联合会在市总工会和乡党委、政府的正确领导与精心指导下，紧紧依靠乡机关工会、乡属企业工会和各社区工会联合会组织开展工作。按照上级工会全年工会组织宣教工作要点，紧紧围绕党委政府工作重心，结合基层工会的实际情况，以工作创新、制度创新和机制创新为理念，夯实基础，注重实效，扎实推进，不断提升了我乡工会工作的整体水平。现将小结如下：一、加强工会组织建设，进一步夯实工会组织

1、吸纳新会员。我乡属于都江堰市山地区，现存工业企业较少，且都属于资源性企业，对企业工会组织建设意识较淡薄，给我们工会工作提出了新的挑战，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手，注重与企业主的沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除企业主思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。今年，共吸收发展新会员xx人。

2、完善和规范工会组织。在建会的同时，积极推进基层工会规范化建设。加强档案管理，健全和完善工会班子、组织网络、任务、职责等制度。

3、完成社区工会联合会换届工作。去年社区组织进行了换届工作，部分社区两委班子发生了变化，上半年，乡工会指导和组织xx个社区工会进行了换届工作，配齐配全了社区工会组织干部，强化了组织建设。

4、加强x市信息系统的管理。按照x市信息系统录入要求，及时将全乡动态信息录入并更新到系统中。二、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用全面提升了职工素质，积极组织开展了争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，积极配合市总工会做好职工的培训。进一步调动了广大职工的积极性和创造性，促进全乡区域经济的发展。x月，组织了xx名茶叶从业人员参加了都江堰市茶艺旅游从业人员培训，提升我乡茶叶从业人员的服务素质。x月xx、xx日，组织了企业工会主席、社区女工委主任、治保巡逻员以及学校教师约xx人开展了急救员培训，进一步提高职工急救知识。同时，在职工中深入开展职工道德教育，开展“讲文明、树新风”，评选“身边好人”活动。

三、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益按照市总工会要求，根据我乡实际，突出重点、健全组织、夯实基础，积极开展职工维权工作。一是继续抓好劳动合同和集体合同制度的推行。加强与劳动部门的联系和合作，积极配合和参与劳动部门对《劳动法》实施情况的监督检查；督促企业签订工资集体协议，切实保障职工的合法权益。全乡共有x家企业通过工会指导，均签订了工资集体协议。二是继续抓好劳动关系三方协调机制建设。充分发挥三方机制协调作用和职代会劳动争议调解组的调解作用，及时协调处理劳动关系中的矛盾和问题。逐步截止目前，在乡域内发现了x起民工工资纠纷，通过协调，最终为xx民职工讨回了x万元的工资。三是做好职工扶助保险的宣传购买工作。为鼓励职工购买互助保险，工会财力补助职工一半的职工互助保险经费。四是开展厂务公开，充分使职工懂得维权。四、狠抓活动载体，增强工会活力在春节、“三·八”、“五·一”、“七·一”、“十·一”等重大节日，组织开展形式多样、丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，激发职工的工作热情，推动全乡精神文明建设。

一是在春节前夕，配合乡党委对特困户、困难职工送温暖，每个社区都开展的有声有色。共有xxx多人得到帮扶。二是在“三八”妇女节，乡女工委和乡妇联、计生办组织开展了《妇女保障权益法》等内容的知识宣传活动。三是在“五一”国际劳动节，乡工会在乡党委政府的大力支持下开展了“我们的节日·端午”主题系列活动，来自全乡xx个社区及乡机关代表队的xxx名代表参加了文艺表演、知识竞赛，诗赛活动，竞赛分别设立一、二、三等奖及优秀组织奖，竞赛活动在一片欢歌笑语的热烈气氛中圆满结束。四是在“七一”党的生日前夕，乡工会联合会、团委、文化站组织举办了“欢庆七一·筑梦家园·文化同心”为主题的文化惠民活动，来自全乡xx个社区及单位分别带来独唱、舞蹈、诗歌朗诵、快板等文艺节目，同时还邀请了全国道德模范黄莉现场作了励志演讲。现场气氛热烈高涨，充分展示了我乡职工群众在奔向小康生活的路上大踏步前进，蓬勃向上的良好精神风貌。五、积极为职工送温暖解困难开展送温暖活动，努力为职工排忧解难，了解企业为职工帮扶事例。今年金秋助学帮扶了x名大学生顺利就读大学，建档帮扶了x户社区困难户。

六、特色工作

1、做好“x好工人”的挖掘。乡工会联合会与市总工会共同在各单位发起“我评议，我推选，身边好人”活动，乡邮递员张全书二十三年如一日的邮递感人事迹，获得了x市第二届x好工人荣誉称号。

2、做好女职工居家灵活就业。通过与乡妇联联合，动员妇女同志加入绣娘工坊，实现居家灵活就业。绣娘工坊现有xx名妇女，每月人均收入在xxx-xxxx元之间。

3、做好省级安全社区创建。省级安全社区创建工作是x市民生工程之一，乡工会积极配合乡创建工作小组定期到各社区、企业开展安全生产、居家安全的宣传和检查，确保乡域内无一例安全事故发生，同时为成功通过省级安全社区创建工作做好迎检准备。

4、做好xx国际猕猴桃小镇建设。在时间紧，任务重的情况下，调动职工积极性，成功完成了特色街区建设和猕猴桃项目点位建设，为第八届国际猕猴桃研讨会在都江堰召开创建新亮点。

七、xxxx年工作计划（一）进一步规范和完善基层工会的组织建设工作。一是做好乡工会联合会和企业的工会换届选举工作。针对未换届的企业，明年将积极抓好换届工作，确保工会组织健全。二是规范社区工会组织建设工作。通过xxxx年的努力，基本完成了社区工会组织的换届工作，下一步将重点规范社区工会阵地，通过试点一些社区，完善工会的场所、标示标牌、制度建设以及档案的规范管理等。三是探索建立新型的工会组织，如协会、合作社、家庭农场等新型的基层工会组织。（二）进一步做好干部职工的教育和培训工作。一是加强工会干部和职工的知识培训，通过学习《工会法》、《劳动法》、《合同法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》、《集体合同规定》等有关职工合法权益保障方面的知识以及企业安全生产方面的知识，使得其在遇到涉及自身劳动合法权益的情况时能够懂得运用法律武器来保障自身的切身利益，并懂得在生产过程中加强自我保护。二是加强农民工技能培训。结合我乡产业发展的定位，与乡劳动保障所、农产办、为农综合服务站联合，积极开展农民工的农业产业技能培训，提升他们的种养殖技术，为发展经济奠定基础。（三）进一步做好职工的贫困救助工作。针对辖区内确实困难的低保边缘户家庭做好摸底调查，对确需工会组织帮扶的职工，乡工会联合会将积极为他们排忧解难，提供优质服务。

年度工作总结及工作计划(篇4)

农业农村局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文

今年以来，在区委区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局认真贯彻落实中央一号文件和各级农业农村工作会议精神，大力实施乡村振兴战略，大力发展现代农业，强化措施，狠抓落实，较好完成了各项目标任务，农业发展呈现出稳中提质、稳中增效、总体向好的态势。现将一年来得工作总结如下：

一、工作情况

（一）稳产保供，农业生产平稳推进

一是粮食生产。经全区上下共同努力，全年完成粮食种植面积xx.xx万亩，超额完成任务。其中：早稻完成面积xx.xx万亩、中稻完成面积x.xx万亩、二晚完成面积xx.xx万亩，旱粮作物x.xx万亩（以红薯、马铃薯、春玉米、大豆为主），秋粮以秋玉米为主，分别在圩上桥、小璜等几个乡镇种植，种植面积达x.xx万亩左右。据国家调查队统计，我区早稻总产量完成xxxxxx吨，占全年总任务数的xx.xx%；中稻已粒粒归仓，预计平均亩产达xxxx斤/亩，预计中稻总产量可达xxxxx吨；晚稻已在收割尾声，预计平均亩产达xxx斤/亩，预计晚稻总产量可达xxxxxx吨；旱粮总产按与去年持平，预计为xxxx吨；秋粮单产预计可达xxx斤/亩，预计总产可达xxxx吨，全年粮食总产预计可达xxxxxx吨，确保能超额完成上级下达的产量任务，预计比任务数超出xxxxx吨。二是高标准农田建设。自xxxx年xx月xx日项目开工建设，至xxxx年x月上旬完成土地平整、土壤改良、灌溉与排水及渠系建筑物、农田防护和生态环境、田间道路、农田输配电等六大主体工程建设，共计完成xxxx年高标准农田建设面积x.xxxx万亩，涉及x个乡镇（场），xx个行政村。其中完成土地平整面积xxxx亩，完成高效节水xxxx亩，新增耕地面积xxx.xx亩。

（二）固本强基，乡村产业提质增效做好

紧紧围绕龙头企业集群发展、企业科技进步、产业链延伸完善、基地标准化生产的要求，紧密结合优质稻、丝瓜络、生猪、特种水产、xx花果芋、蔬菜、中药材、花卉苗木等主特色产业，推动龙头企业集群发展，培育优势产业集群。加快推进以生猪产业、粮食产业、蔬菜产业、丝瓜络产业、休闲农业等主特色产业为主的省级农业产业化示范区，培育壮大一批与高产创建、标准化生产基地、健康养殖基地有效对接的大型龙头企业，增强龙头企业的辐射带动力和服务功能，提升优势主导产业的市场竞争力。大力发展“一县一业”、“一村一品”，加快形成一批特色鲜明、类型多样、竞争力强的“专业村”和“专业乡镇”。强化基地建设，扶持建设一批具有我区特色的优势农产品集中区和产业强镇。同时做好xxxx年市级龙头企业监测及认定工作，xxxx年共完成xx家市级龙头企业监测及xx家市级龙头企业认定。

（三）强化攻坚，美丽乡村生动呈现

一是按照省市工作要求，围绕“五大专项提升行动”高质高效推进新农村建设、努力建设新时代“五美”乡村，全面实施乡村建设行动。xxxx年，全区投入xxxx万元，安排xxx个新农村建设点，惠及xx个村组、xxxx户、xxxxx人。各个村点都已依法依规完成前期手续， xx月底完成各项建设内容，xx月完成各村点“查漏补缺”。二是顺利完成了对东临公路秀美乡村建设、四个生态文明示范村建设、“十二五”贫困村建设、x条区乡干道房屋外观改造、集镇改造提升、农村公厕建设等开展竣工验收；三是启动了集镇改造提升二期工程，预计投入xxxx万元，选择xxx镇、xx镇、xx乡开展以街道立面改造、道路“白加黑”、管网建设、市政设施、亮化、绿化等为主要内容的集镇改造提升建设。目前，已完成前期规划编制，规划行政管理部门已完成专家评审，待下一步召开规委会。

（四）试点先行，农村改革持续深化

一是农村集体产权制度改革。目前已全面完成农村集体产权制度改革工作，村级集体经济组织完成成员身份确认xxx个 ；组级集体经济组织完成成员身份确认xxxx个 ，确认成员身份xxxxxx人。产权制度改革已完成折股量化xxx个村集体，改革时点量化总资产总额xxxx万元，确认股东数xxxxxx个，登记赋码xxx个村集体，x个组集体，完成了赋码登记、挂牌、银行开户工作，完成比率达xxx%。印制股权证书xxxxx份。部署各乡镇农村集体产权股权证书xxx%发放，明晰村集体经济组织与村民委员会的职能关系，有条件的地方，要开展村集体经济组织与村民委员会账务分设。进一步巩固农村集体产权制度改革成果，做好各项改革任务扫尾工作。二是农村土地经营权抵押贷款。梳理全区农村土地承包确权登记问题，完善农村土地承包确权颁证的农户信息，确保与全省农村流转土地系统顺利对接；已统计全区确权数据流转xx亩以上的大户xxxx户，流转面积合计xxxxxx.xx亩。并将流转大户信息资料推送给各银行遴选。规范各经营主体的农村土地承包经营权流转合同，要求明确土地流转年限及租金的兑付。线下放贷试行农村流转土地经营权证的登记颁发及抵押贷款，了解当前新型经营主体的运行状况及资金需求，为下步线上放贷寻找突破口，争取促成早日放贷。到各乡镇对农业新型主体进行调研，了解各新型经营主体的实际运行情况及年产出，年收益状况，今后发展资金需求，为银行做好农村土地流转经营权贷款工作提供切实可靠的放贷信息。发放土地流转经营权证书xx本，促使工商银行成功放贷x个亿。加强与农商银行等金融机构的联系合作，配合农商银行做好“百福农权贷”贷款产品的宣传推广和培训工作，已经为xx个农村集体经济组织申办“百福农权贷”贷款，每个村集体经济组织贷款xxx万元。为银行部门引荐了x市xx花果芋等十多家农业社会化服务承接主体和圩上桥镇李建芳家庭农场等十几家种养大户与银行系统对接，方便银行部门完成抵押贷款工作。

（五）多措并举，安全监管常态长效

一是开展农产品质量安全监管。开展了农产品安全监管工作，目前已就我区农产品质量安全执法监管工作进行两轮次省级农产品质量安全监督抽样检测检查工作，抽检取样范围包括种植业产品、畜禽产品和水产品三大类，涉及农产品质量安全抽检企业和实体共xx家，抽检样品品种分别有猪肉产品x批次、鸡肉产品x批次、鸡蛋x批次、鱼产品x批次、果蔬产品xx批次，样品数共xx批次。通过执法抽检取样进一步摸清我区农产品质量安全情况，为执法监管提供科学依据，更好地维护我区农产品质量安全健康水平。建立农产品企业质量安全追溯平台，做到二维码追溯，确保我区农产品质量。二是耕地安全利用及严格管控。制定了《东乡区xxxx年受污染耕地安全利用及严格管控实施方案》，对上级下达的xxxx亩耕地安全利用面积已xxx%完成，具体是:对二晚水稻田施用了生物调理剂，喷施阻控剂、水肥管理等农艺措施；全区共有xxx亩农用地严格管控面积，分别是xx乡炉前村、黎圩镇铁石分场，按实施方案技术要求目前已全部实行休耕或产业结构调整，已完成xxx%。三是狠抓农业领域行政执法。认真开展农资打假各项整治行动，促进农资市场秩序持续规范。开展春、夏季执法专项检查。截止xx月份，出动执法人员xxx余人次，排查农资经营门店xxx个（次），立案x起，结案x起。实施生猪私屠滥宰违法行为专项整治。到目前为止，查处没收涉案工具xx把、白边肉xxx余公斤并进行了无害化处理、立案查处无证装运未经检疫生猪案x起、不按防疫要求私埋病死猪案x起。四是开展打击非法捕捞，落实“中国渔政亮剑xxxx”专项执法行动。张贴散发《“渔政亮剑xxxx”专项执法行动宣传通告》宣传材料xxx余份，实行打击非法捕捞常态化巡查巡逻，出动执法车辆xxx辆次，出动执法人员xxxx人次，收缴违规渔具xxx余件，集中销毁违规渔具x次，放生非法捕捞渔获物累积xx余公斤，放生水生野生动物娃娃鱼x次x条，立案查处非法捕捞渔政案件x起，案件处罚金额共x.xx万元。五是开展变型拖拉机道路交通安全整治行动。出动执法车辆车xx次，发放宣传单xxx余份。专项整治以来，共查获发现变型拖拉机x辆，其中本地籍变型拖拉机x辆，外省籍x 辆。对本地已注销的变型拖拉机采取取缔车牌集中保管措施，防止变型拖拉机蒙混上路行驶。

二、工作计划

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持农业农村优先发展总方针，牢牢把握稳中求进工作总基调，落实高质量发展要求，以实施乡村振兴战略为总抓手，以农业供给侧结构性改革为主线，以全面深化农村改革为动力，对标全面建成小康社会目标，抓重点、补短板、强弱项，不断夯实“三农”工作基础。

（一）以互动融合为着力重点，进一步延伸产业链条。鼓励和支持龙头企业以资本运营、品牌市场为纽带，通过同行业间的收购、兼并、租赁、控股和承包等形式，开展跨区域、跨行业、跨所有制的联合与合作，尽快成为省内外知名的大型企业集团。加快优势龙头企业裂变扩张，积极引导龙头企业向优势产区集中，推动同类企业或上下游企业集聚发展，建设一批产业集中度高、关联度强、竞争优势明显、带动面广的产业集群和龙头企业集群，培育壮大区域主导产业，增强区域经济发展实力。推荐x美尔丝瓜络有限公司申报国家级农业产业化龙头企业，推荐x家市级龙头企业申报省级龙头企业，x家以上企业申报市级龙头企业。鼓励龙头企业积极创建中国驰名商标、中国名牌产品、中国名牌农产品等“国字号”品牌，提升品牌影响力，力争在全区形成x个以上产品销售规模大、国内外市场知名度高的统一品牌。

（二）以主体培育为着力关键，进一步做强人才支撑。继续做好农民培训任务；争取多举办科技下乡活动，把科技送到农民手上；严格做好农产品质量安全工作；搞好各乡镇建设。认真搞好“三品一标”的认证工作，完成上级新增绿色食品证书、有机食品证书、农产品地理标志相关任务，打响我区农业品牌。进一步加强对全区农业生产企业进行农产品质量安全生产指导，更新农产品质量安全数据库的信息，对全区农产品质量安全数据库对象进行巡查。

（三）以生态整治为重要抓手，进一步推进绿色发展。一是持续推进农村人居环境整治。建立健全农村环境治理“x+N”长效管理机制，深入实施推进“厕所革命”，围绕厕污共治、提升村容村貌提升。二是强化农村面源污染治理。积极推广测土配方施肥、绿色防控、农药减量控害等农业绿色生产技术，实现化肥农药零增长；三是切实推进秸秆综合利用工作，确保全区秸秆综合选用率在xx%以上。四是继续做好畜禽粪污资源化利用工作，形成长效监督管理机制。

（四）以改革创新为助推动力，进一步盘活资产资源。一是推进生态产品价值实现，助力乡村振兴。积极探索市场化经营。通过公共资源交易平台引入有实力的经营主体进行综合开发，政府则主要负责对其经营行为进行监管，将土地资源纳入一级市场，根据市场需求，折价入股相关企业，由企业统一经营，政府对企业利用资源情况进行监控，保证资源的可持续利用。二是加强农村土地经营权流转管理，推广农村承包土地经营权抵押贷款。落实第二轮土地承包到期后再延长三十年政策，持续加强农村承包地管理和改革，促进承包地“三权分置”，推进土地经营权抵押贷款“地押云贷”试点。促进农村土地有序流转。积极引导农村土地有序流转，发展农业适度规模经营。进一步规范了农村土地流转行为，促进了土地流转市场的健康发展。三是加强农村集体“三资”监管。把加强农村集体三资监管工作作为落实党风廉政建设责任制和促进农村经济社会和谐发展的重要内容，以区、乡农村集体“三资”监管平台为依托，确定专人负责，实时监控，重点监管农村集体“三资”监管网络平台的运行情况，农村集体“三资”相关材料、台账和数据是否全部录入网络平台，加强对电脑记账、大额资金流向的监管，深化对农村集体“三资”的实时查询、实时分析和实时监管。四是持续深入推进农村承包地经营权抵押贷款试点工作，建立农业农村部门与金融机构的联系机制，创新政银合作方式，将农村土地经营权作为新型农业经营主体和农户融资抵押物，推广“农村承包地经营权抵押贷款”等惠农金融产品，为新型农业经营主体和农户提供低成本、高效率的综合金融服务，解决融资难、融资贵、融资慢问题，促进农业适度规模经营和小农户家庭经营协调发展，助力乡村振兴。

年度工作总结及工作计划(篇5)

支部年度工作总结和亮点汇报

2019年，在**党委的正确领导下，**支部深入贯彻党的十九大精神，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧密联系工作实际，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范带头作用，有力地推动了各项工作的发展。现就2019年支部党建工作的开展情况作如下汇报:

一、“规定动作”标准化、长效化

1.紧抓思想政治建设，提升党员队伍素质

紧抓学习型支部建设不放松。根据集团党委的部署，**支部不断深化对党员的思想政治教育，夯实理论基础，提高政治觉悟。带领全体党员认真学习领会党的十九届四中全会精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、系统学习包括《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》在内的系列书籍、文件，读原文、悟原理，深入思考联系实际。在这一过程中，**支部努力做到了：①支委提前学习。坚持系统学习与专题研讨结合，通过支部大会及时把学习成效传递到党员，落实到工作之中。②突出党性教育主题（党史国史、党章党纪、党的优良传统作风），提升党员身份意识和纪律意识。③加强学习交流，党委委员、支部委员带头撰写学习体会文章，交流讨论共同提高。

2.加强组织建设，发挥战斗堡垒作用

2019年**支部稳抓组织建设，夯实发展根基。通过上党课、观看红色经典影片、学习先进事迹等形式，不断深化对党员的教育和管理。其次，加强对入党积极分子的培养、选拔工作力度。有计划、有步骤、按程序适时吸纳年轻有为、积极上进的骨干员工加入党组织。截止目前，2019年**支部有1名预备党员转正、1名党员发展对象、1名入党积极分子。另外，发挥“关键少数”的关键作用。第七支部的党员干部和支部委员作为关键少数，坚持做到了以下带头示范作用：①带头参加支部组织的党课学习活动；②带头撰写学习体会；③带头参加自愿服务公益活动；④带头做好本职工作，严于律己，宽于待人。

3.强化作风建设，转变工作作风

2019年，**支部不断强化对党员干部和支委的管理，切实转变工作作风。①充分发挥支委的表率作用，严格执行民主集中制原则，坚决反对“四风”问题，组织纪律观念和工作作风有了明显改观，廉洁自律意识明显增强。②密切联系群众，通过党群座谈会 、一对一谈心谈话等形式，真情倾听群众呼声、反映群众愿望，收集党员群众对支部工作的意见和建议，切实转变工作作风，改善工作方式方法。③通过举办专题党课，教育和引导党员干部牢固树立群众观点，强化宗旨意识，提升服务效能。

二、“自选动作”有特色、有亮点

【活动名称】“不忘初心圆梦爱心——**支部为山村留守儿童捐资助学”

【活动宗旨】本次活动是**支部“不忘初心，牢记使命”主题教育的系列学习和活动之一，旨在通过实际行动让此次主题教育的成效真正落到支部每个党员的心头，帮助山区的孩子们踏踏实实读好书，减轻生活上的后顾之忧。

【活动缘起】本次活动首次被提议源于2019年的一次支委会。当时支委们就如何开展一次落到实处的、有意义的特色活动，商议再三。有人提出，大家都是有孩子的人，索性为贫困学生献份爱心吧。此项倡议一经提出，就得到了支委们的一致认可。

【全员支持】活动倡议提交支部大会集体讨论，获得全员支持，全票通过。本着自愿原则，短短三天时间，**支部20名党员踊跃捐款4800元。最终**支部党员们的爱心飞向了贵州偏远山区的留守儿童。

【校方致谢】2019年11月贵州省****镇小学寄来了一张回执证明，对**支部的爱心捐款表示感谢。12月，校方又发来了数张照片，显示的是校方为留守儿童集体过生日的庆祝场面，甚为温馨有爱。这也是**支部送给孩子们的一个惊喜。

三、明年努力的方向：

1.继续抓好学习教育，将之贯穿于支部的各项教育实践活动始终。

2.突出重点，边学边改，抓好整改措施的落实。

3.在创新实践特色上有突破，在务求工作实效上下功夫，在提升支部形象，树立党建品牌上见成效。

年度工作总结及工作计划(篇6)

行政部年度工作总结及计划为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

行政部年度工作总结及计划范文一

__年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。

行政部年度工作总结及计划范文二

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项我都还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

行政部年度工作总结及计划范文三

20__年加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。

一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

在这一年中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

行政部年度工作总结及计划范文四

20__年即将过去，不知不觉我在公司工作已将近11个月，2月份进入公司以来，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，快速适应了新的工作环境和工作岗位，虚心学习，严格按照公司的要求，做好自己的本职工作，各个方面都取得了一定的进步，较好的完成了自己的本职工作，在此对于20__年的工作做出如下总结：

一、日常工作

1、前台接待：热情的对待每一位来访者，根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室，给来访者倒上一杯热水;

来访者走后，会及时整理，为下边的来访者提供一个良好的环境。

2、电话接听：认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈;

3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅，及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作，做到及时、快速、准确的传递;

4、需要同步更新的事项：

⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等

⑵员工车辆的统计

⑶物品领用登记和盘点备货

⑷考勤指纹的录入

⑸考勤系统增加、更改、删除

5、办公区相关费用结算：营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫，并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换;

6、临时事情：公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项;

二、档案管理

1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作，将各个档案盒进行重新整理，整齐的放在档案柜中。

2、新的资料需要归档时，做好交接手续，档案盒内做到分类存放，条理清楚，便于查阅。

3、出现借阅证件、资料、书籍情况时，做好借阅登记和归还时间。

4、人事档案管理，从员工面试时记录的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档，完善员工的人事档案。

5、考勤的统计，每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计，根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。

6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。

三、物品管理

1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理，建立了办公用品领用明细台帐，每件物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然。

2、员工领取物品时，严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期，其中需要计入个人费用的，填写《物品领用单》，核算出相关费用，交财务做扣款凭证。

3、每月进行一次清算盘点，核对出入库和领用物品的数目，做到账实相符，对所缺物品，及时申购，满足大家的工作需要。

4、年底按照个人和部门的领用记录进行核算，并将核算结果交予财务做相关的费用结算。

工作中发现的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关的工作经验，工作很多地方做的不够到位，需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂，处理事情必须快、精、准，在很多方面，我还有很多不足。

首先，办公区环境卫生方面监督的不够到位，这点我在上半年已经意识到，自己也做了努力，经常在闲暇时间对各位同事进行提醒，但是成效不大，办公室是我们经常工作的地方，办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态，对于这方面的欠缺，来年，我会跟领导商议，出相关的规章制度进行监督和制约，并强制执行。

其次，在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面，时常出现查找不方便、缓慢的现象，在20__年需要制作一份电子档案，将所有归档的资料进行分类、编号，以便及时查找和管理;

工作计划

20__年里，我在领导和同事的帮助下，我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西，进步了不少，我相信20__年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力，因此我订立了20__年的工作计划，以便使自己在20__年里有更大的进步和成绩。在20__中我将务必做到以下几点：

1、办公室正常的前台接待，电话接听工作，会加强自主性，把公司形象维护好，不让公司形象在我这里受损。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，做好了各类信件的收发工作。

3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅，一定要借阅签字并催促借阅人归还。

4、对于档案管理也努力加强学习，从网上查询更好的存档方式，加强档案管理。

5、做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

6、在员工考勤和考核方面，严格按照公司制度执行，细致、严谨、公平、公正，不出现错误。

7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取，将提前准备好所有文件和资料，对于经常使用的公司证件，提前复印好放在手边，以便大家在使用时可以随时领取，不耽误大家工作。

8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作，同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境，提高工作效率。

10、加强礼仪知识学习，如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

11、加强与公司各部门的沟通，了解公司的发展状况和各部门的工作内容，在不影响本职工作的前提下，申请回生产部进行一次培训，了解产品的生产工艺和制作流程，加强自己的知识储备。

12、随时准备接受更多的工作内容来完成，抱着学习的心态，在完成自己本职工作的前提下，尽自己的努力，来接受新的工作任务，来提高自己，完善自己，为公司多尽一份力。

20__年马上就要到来，在新的一年里，我一定努力完善自己，严格按照公司的各项规章制度办事，及时完成领导交给的各项的工作;奉行后勤服务一线的工作态度，做到主动帮忙、热情服务，与其他部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，我会以全新的面貌做好员工服务，为公司的发展奉献自己的一份力量。

行政部年度工作总结及计划范文篇五

20__年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、20__年工作打算

20__年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

年度工作总结及工作计划(篇7)

区审计局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文

xxxx年，我局在区委审计委员会的正确领导和上级审计机关的帮助指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，勇于担当作为，紧紧围绕区委区政府中心工作和上级审计机关的安排部署，依法履行审计监督职责，较好地完成了各项目标任务。现将工作情况报告如下：

一、工作总结

（一）履职尽责，依法审计监督

xxxx年共完成了xx个审计项目，审计发现问题共计xx个，涉及问题不规范资金xxxxx.xx万元，提出审计建议xx条。 完成政府投资审计项目xx个，核减工程资金xxx.xx万元，审计工作在严肃财经法纪、推进依法行政、促进廉政建设等方面发挥了积极作用。

一是高质量完成上级指令性项目审计。一是完成xx区xxxx年度基本养老保险基金审计。审计发现四个方面的问题x个，违规违纪资金xx.xx万元，不规范资金xxxx.xx万元，提出审计建议x条；二是完成xx区xxxx年度医疗保险基金筹集、使用、运用和管理专项审计。审计发现三个方面的问题x个，违规违纪资金xx.xx万元，不规范使用资金xxxx.xx万元。

二是加强政府投资审计。我局以规范建设行为、节约政府投资，加强对重大投资项目的审计监督。截止目前，共完成政府投资项目结算审计xx个，项目总送审资金xxxxx.xx万元，共核减造价xxx.xx万元，核减比率为x.xx%。通过审计对其中因虚增数量、高套定额、核算错误等问题造成的虚增工程造价部分予以核减，从而节约了基建投入，节省了财政资金。

三是全面完成区发改委“六稳六保”专项审计调查。审计发现该单位存在五个方面xx个问题，涉及不规范资金xxx.xx万元，违规违纪资金x.xx万元，提出审计建议x条。

四是不断加强经济责任审计。我局认真贯彻落实中央两办《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，不断深化经济责任审计，重点关注领导干部贯彻落实法律法规和宏观经济政策情况、重大经济决策情况、履行国有资产管理职责及廉洁自律情况等，促进了领导干部守法守纪、守规尽责。截止目前，我局完成了区城管局、市五小等x个单位进行了经济责任审计，共查出被审计对象任职期间单位问题xx个，不规范金额xxx.xx万元，提出审计整改建议xx条。同时完成了对xx新城管理局局长杨广志任中自然资源资产审计，审计发现了xx新城管理局自然资源资产管理和生态环境保护依法履行职责的情况，查出问题x个，主要是是道路扬尘管理不到位和建筑工地车辆乱停乱放，提出审计建议x条，督促该局整改落实到位。

五是深化公共财政审计

我局不断深化预算执行审计，加强财政管理，持续关注政府预算体系完善、财政支出结构优化存量资金盘活、财政资金绩效等问题，牢牢盯住公共资金使用全过程，促进公共财政资金提质增效。在把握宏观财政资金同时，密切关注部门预算执行情况。预算执行审计发现x个方面存在问题xx 个，其中不规范金额xxxx.xx万元，我局先后对区统战部、区残联、东湖办事处等部门进行了预算执行延伸审计，针对被审计单位财政财务收支及管理方面存在的问题和薄弱环节提出审计建议x条。

六是保质保量完成审计署指令性项目。开展了全区xx家单位内部审计统计工作，并完成全区各单位xxxx年上半年内部审计机构基本情况表及单位及内部审计业务情况表台账统计工作。

七是配合x省审计厅开展了xx区xxxx年第四季度中央和省重大政策措施贯彻落实情况审计。主要对xx区新增财政资金直达市县基层直接惠企利民情况进行了审计。重点审计了xx区财政局、xx区水利局、x市现代物流园区管理中心。审计发现问题x个，促成部分单位使用特别国债专项资金xxx万元，充分发挥抗疫特别国债助企纾困的导向作用。

八是开展中央、省级、市级xxxx年预算执行整改工作。

整改工作其中涉及中央层级整改问题x个，具体医保基金问题x个，养老保险问题x个，整改问题金额合计x万元，已全部整改完成；省级层次整改问题xx个，涉及医保基金问题x个，养老保险问题x个，保障性安居工程问题x个，整改问题金额合计xxxx.xx万元，已全部整改完成；市级层面整改问题x个，涉及医保基金问题x个，养老保险问题x个，新增财政直达资金问题x个，经济发展环境问题x个，整改问题金额合计xxx.xx万元，已全部整改完成。

九是审计业务工作按照年初审计计划有序开展。截止目前，结合区委的以案促改开展了全区卫生事业费支出绩效情况专项审计以及x市中医院xxxx至xxxx年度财务收支审计，政府投资方面xx新城鹰雄大道拓宽工程及xxxx年老旧小区改造工程跟踪审计正扎扎实实有序审计。

（二）党建引领工作上台阶。积极落实好党史学习教育，按照要求做好“规定”动作，开拓审计“自选”动作，集中学与自学有机结合，外出审计组建“临时学习小组”。同时落实好“党员主题日“、”三会一课“、”党员政治生日，从而不断提高政治理论水平，提升审计业务能力。同时根据区委安排第一期政治谈话专项活动，一是成立了专项领导小组，二是出台了工作方案，做到活动开展有的放矢。通过活动梳理出问题xx个，最后落实整改xx个，完成比例xxx%，通过系列活动不断推进审计工作上新台阶。

（三）落实以案促改工作，促进廉洁审计

局党组积极落实以案促改工作，一是局机关成立了以案促改领导小组，主要领导担任组长，党组成员任副组长，股室负责人为成员，突出以上率下；二是精心谋划实施方案，以紧紧围绕案件暴露出的“四风”突出问题为中心，聚焦问题查摆，从政治上审视存在的突出问题；三是聚焦专项整治，突出施治，从小切口推动问题整改；四是聚焦警示教育，突出思想引领，从典型案例学习推动绷紧廉洁自律之弦；五是聚焦总结提升，突出补齐短板，从建章立制推动以案促改提质增效。不断筑牢党员领导干部拒腐防变思想防线，持续纠治“四风”，推动全局全面从严治党向纵深发展。六是是抓好全体职工的学习培训、业务建设，提高审计质量和水平；七是紧紧抓好作风建设，紧盯“怕、慢、假、庸、散”，落实好”严、细、快、实、廉”，从严管理审计队伍，确保廉洁从审。

（四）提升乡村振兴工作成效。

坚持将乡村振兴作为重要工作推进，不断在”扶志、扶智、扶情”上下功夫，全年走访落实资金近xxxx元，其他帮扶物品价值xxxx元，切切实实保障贫困户“两不愁、三保障”并提高收入和生活水平。

（五）努力完成政府中心工作。积极抓好“创建”工作，局机关干部全员出动，落实创建劝导值班，疫情防控宣传等，上户发放相关宣传资料进xxxx余份，清理卫生死角xx多个，不定期无限制地铲除“牛皮癣”、垃圾广告，扎扎实实开展了区委“网格化”活动，为群众办实事x件，化解矛盾纠纷x起。

二、存在问题不足

我们的工作也还存在一些不足，主要问题和不足之处是：一是审计队伍人员不足，审计人员结构不尽合理，干部队伍年龄结构断层明显；二是审计项目树“精品”意识不足，相比兄弟单位精品项目不多；三是工作创新不够，审计方法、审计思维创新动能不足。

三、工作计划

xxxx年，我们将围绕区委、区政府工作中心，在区委审计委员会的领导下，按照上级审计机关的要求，开展以下工作：

1、统筹安排审计资源，围绕国家重大政策措施落实，跟进落实相关部门开展审计。

2、加强对全区财政预算执行、决算草案及其他财政财务收支审计。

3、加强对重点民生资金和项目审计。

4、严格落实审计整改工作，促进审计成果的转化和运用，提升审计工作成效。

5、高质量地开展经济责任审计工作和自然资源资产审计工作，逐步推进审计全覆盖。

6、及时完成区委、区政府交办的其它工作任务。

年度工作总结及工作计划(篇8)

县统计局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文

今年以来，县统计局在县委、县政府的正确领导和市统计局的正确指导下，紧紧围绕全县的总体工作部署和任务目标，按照“一放大、两赶超、三进位”思路目标，积极践行“xxxxx”统计治理体系和治理能力现代化工作框架，以强化统计基层基础建设为根本，以提高统计数据质量效益为中心，全面推进统计工作扎实开展。

一、工作总结

（一）精心组织，扎实做好第四次全国经济普查工作

第四次经济普查是党的十九大之后开展的首次重大国情国力调查，是决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程中的一项重要基础性工作。一是领导重视，强化组织保障。县政府下发了开展普查的通知，成立了县四经普领导机构，组建了县级普查办事机构，做好了普查工作“五落实”。二是全方位、立体式开展宣传，营造良好普查氛围。按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，统筹协调，创新手段，认真做好普查的宣传动员和组织实施工作。三是强化责任，做好单位清查前期准备工作。组建县直（城区）普查办，并充实力量；合理选配“两员”，做好普查区、普查小区划分；实行专业人员包扶乡镇责任制，并集中培训到村级普查指导员。四是合理安排、有序推动单位清查工作。细心比对上级反馈名库底册，适时召开清查推进会；提高领导参与度，建立“四经普”微信群；做好单位拉网式清查工作，编制好普查底册；强化督导，促进乡镇普查工作有序开展。

（二）夯实基础，促进基层基础规范化建设

扎实开展“基层基础建设提升年”活动，全面提升统计基层基础建设水平。继续推进基层统计、企业统计的规范化建设，加大指导力度，加强业务培训，加强源头数据质量管理。加大统计法制宣传，开展统计执法检查，坚决查处违反“四条红线”和干预统计工作等违法行为，严格法律追究，加大统计造假，弄虚作假追查和惩处力度。加强对增速过快、协调性差、月度波动异常的企业统计数据生产全过程的质量控制。大力推行统计网格化管理机制，应用网格化管理平台，实现县、乡镇、工作区、村社区、“四上”企业网格体制，责任到位，层层有人抓，有效提升工作效率。

（三）强化措施，不断提高统计数据质量

以提高统计数据质量为核心，扎实开展“统计数据质量规范年”活动，严把数据质量关，严防出现虚报、瞒报等情况，力求做到应统尽统。从企业源头培训工作入手，对直报企业进行年、定报培训，帮助企业吃透统计制度，正确填报统计报表，将报表的查询要点、易错指标及制度变化部分对企业统计人员进行逐一讲解。严把报表完整关、指标之间逻辑关、总量指标趋势关等三道关口，保证数据审核工作的准确性、严谨性和高效性。加强对重点行业、重点企业督查工作，做到一对一核实问题，一对一解决问题，一对一改正问题，把提高企业统计数据质量落到实处。

（四）统筹安排，圆满完成各项常规工作

一是高效完成各项常规统计报表和调查任务工作。认真组织实施国民经济核算、农业、工业、服务业、能源、建筑业、批发和零售业、住宿和餐饮业、房地产业以及投资、社会科技、文化、节能监测等领域各项统计调查。圆满完成了投入产出、城乡划分、小微企业、文化产业及企业景气等专项调查，为党委政府制定和实施政策提供了依据。二是狠抓统计业务培训。制定了全年统计业务专题培训计划，突出业务培训的“精准”和“实效”。先后举办了工业、能源、投资、贸易、服务业等统计业务培训班，并邀请市局专家对统计工作进行专门培训，共有xxx多人次乡镇、部门、企业统计员参加了培训。通过业务培训，进一步提高了全县统计人员的业务素质。三是优化基本单位名录库建设。以“多证合一、一照一码”登记制度改革为契机，重基础、抓联动、强统筹，加大部门信息共享力度，做好名录库日常维护更新，理顺工作流程，夯实维护节点，严格入库审核，提高单位核实效率，确保按期高质量完成单位信息的核实、入库。

（五）增强主动性，统计服务水平不断提高

一是及时发布相关数据。密切关注农业、工业、投资、贸易、服务业等重点领域指标走势，第一时间以《统计快报》、《统计月报》等形式向县委、县政府报送重要统计数据和统计信息，为县委、县政府掌握经济发展情况、进行科学决策提供统计支撑。今年以来，累计编发《统计简报》x期、领导参阅x期、呈阅件x期，《统计快报》x期，发布统计信息xxx余条，为领导、有关部门全面了解经济运行、制定政策发挥了重要作用。二是加强经济形势分析监测。积极做好经济由高速度向高质量发展的指标监测和分析，总结提炼发展新趋势和运行规律，对工业主导产业、服务业等行业龙头企业加强调研，掌握第一手资料。加强对经济运行的解释解读和预警预判，科学把握运行脉搏和趋势拐点，积极向领导做好汇报。三是服务领域不断拓展。第一时间发布统计数据，深入解读诠释统计公报、统计数据和社会热点。强化统计资料开发，不断扩充数据发布内容，加快构建文字、表格、图形等多样化统计产品体系，增加统计数据公开服务内容。及时编印发布《全县国民经济和社会发展公报》、《蒙阴情况》、《统计年鉴》等相关资料。四是进一步完善部门统计工作联席会议制度。县政府牵头定期召开部门统计工作联席会议，分析研判全县经济运行情况，强化统计数据衔接。五是加强考核指标体系分析。加强市里对县区科学发展考核指标体系的分析，及时汇总分析相关考核指标在全市的位次变化情况，并积极提出对策建议。

（六）狠抓队伍建设，不断加强机关作风

一是扎实开展党员干部纪律作风集中整顿活动。按照县委的统一部署安排，全面提升遵章守纪的思想自觉和行动自觉，认真整改自身存在的突出问题，顺利完成各阶段的工作任务。二是深入开展“大学习、大调研、大改进”工作。通过深化学习研讨、集中调研排查、全面整改提升，教育引导广大党员干部进一步深化对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的科学把握。完成《x-x月份蒙阴县经济形势分析》、《蒙阴县基层统计站建设工作调研报告》两篇调研。三是全力推进党建工作。严格履行党建主体责任，扎实推进基层党组织标准化建设，从严落实“三会一课”等制度，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实做好“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，经常性开展党性教育和主题党日活动，党组织生活实现常态化和规范化。将学习“灯塔-党建在线”同学习党的十九大精神紧密结合，不断加强党性修养，提高思想政治觉悟。四是狠抓干部队伍建设。认真落实“一岗双责”，自觉把党建工作与统计业务同部署、同落实、同检查、同考核，强化党在部署统计工作和推动统计改革中的决策作用。坚持从严管理干部，严格按照绩效考核办法量化、细化干部职工工作实绩，提高了干部职工的工作的积极性和主动性，营造了比学赶超、竞相争先的浓厚氛围。

（七）立足全县大局，积极参与县委县政府中心工作

一是做好重点项目帮扶工作。根据县里建立的县直部门单位包扶责任制要求，及时对甜蜜蜂业项目进行调研，全面了解项目状况和存在问题，为项目做好服务，切实为项目解决实际问题。二是做好涉军维稳工作。成立涉军维稳工作领导小组，实行两名班子成员和一名中层干部包扶一名维稳对象。坚持疏堵结合、多措并举，积极克服帮扶对接难题，努力做好包扶对象的帮扶工作，确保帮扶到位。三是积极推进社会治安综合治理网格化建设。加强对所属网格内两名公益性岗位人员的管理，提供办公场所，制定相关制度，并按时对其进行考勤，并按县里要求积极动员两名公益性岗位人员全部到蒙城派出所上岗。四是积极做好安泰、党校片区棚户区改造工作。充分认识推进棚户区改造的重要性和紧迫性，安排分管负责人靠上抓，严格按照时间节点，顺利完成各阶段工作。五是“第一书记”驻村帮扶工作进展顺利。县统计局第三批到村任职第一书记，协助高都社区投资xxx余万元实施户户通道路硬化；投资xx万元建设文化活动广场、健身广场各一处。同时，第四批到村任职第一书记，积极入户了解村情民意，“七一”前后，通过组织开展讲党课、集中学习、走访慰问党员等活动，树立了统计系统的良好形象。六是结亲连心、精准扶贫工作顺利开展。与第一书记村签订了结对共建协议书，副科级干部每人联系x户结亲连心对象，目前已完成第一次走访，初步了解户情和诉求情况。按照扶贫办要求，对所分扶贫户重新进行了分配，目前已完成初步对接。七是积极配合做好县里各项中心工作。按照县委、县政府要求，围绕县里中心工作，积极做好招商引资、乡村振兴战略、园林城市创建、森林防火、汛期防汛、河长制等工作。

二、下半年工作计划

一是全力以赴做好经济普查工作。第四次经济普查时间紧、任务重、责任大，要按照上级统一部署安排抽调相关单位有关人员组建普查办公室，保证普查工作层层有人抓、事事有人管、件件有落实。加强普查宣传动员，为普查营造良好社会氛围和舆论环境。强化普查培训，按照上级普查方案要求，扎实开展各阶段工作，做到普查数据客观真实、全面准确、可靠可信，确保经济普查工作顺利进行。

二是持续推进统计基层基础规范化建设。加强企业统计业务的日常指导服务，建立一套统计专业业务流程规范化管理标准，规范企业统计行为。加大统计业务培训力度，积极探索创新培训方式，围绕上级统计工作的新规定新要求，加大统计人员的培训力度。

三是着力提升统计服务能力和水平。继续围绕县委、县政府中心工作，把握需求导向，开展广泛的统计调研和分析。同时，提高统计信息的时效性和准确性，努力当好领导决策的参谋和助手。

四是进一步加强统计执法。强化统计法律法规宣传，进一步提高全社会的统计法律意识，大力做好普法工作，营造全社会遵法守法的良好氛围，促使统计调查对象自觉接受调查，及时、如实提供统计调查数据，制止虚报、瞒报、拒报、迟报统计数据的违法行为。

五是切实加强统计系统自身建设。要坚持加强党的建设这一核心，全面提升统计队伍整体水平。坚决把纪律和规矩挺在前面，认真学习党内法规，增强遵规守纪的思想自觉和行动自觉，严守纪律规矩，远离违纪红线，提高自身素质。

年度工作总结及工作计划(篇9)

区投资促进局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

xxxx年，我局在城区党委、政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以建党100周年为契机，深入开展党史学习教育，深入学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神、深入贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神及视察的重要讲话和重要指示精神，创新举措着力推动招商引资工作回稳向好，大力开展“行企助力转型升级”等活动，全力优化营商环境，推动建设具有壮民族特色的“富裕文明、生态宜居、美丽和谐”的xx新区。

一、招商引资工作完成情况

（一）年度目标任务完成情况

xxxx年我城区区外境内到位资金目标任务xx亿元人民币，商务部口径实际利用外资xxxx万美元，新设外资企业x家。

截止xx月底，我城区区外境内到位资金xx.xx亿元，完成全年目标任务xx亿元人民币的xx.xx%，预计年底可实现区外境内到位资金xx.x亿元，完成全年目标任务xxx.xx%。

截至xx月底，已完成新设外资企业x家的目标任务，即合同外资额为xxx.xxx万美元的x金蜂海绵城市建设有限公司和合同外资额为xx.xx万美元的x希普科技有限公司；新签外资项目x个，即计划投资额xx亿元人民币的华润电力·xx区xx万千瓦农光互补发电项目。

受新冠疫情和全球经济下行等因素影响，预计我城区今年无法完成商务部口径实际利用外资任务。

（二）三企入桂“四率”完成情况

xxxx年我城区三企入桂“四率”目标任务为项目履约率xxx%，即xx个；项目开工率xx%，即x个；竣工投产率xx%，即x个；资金到位率目标xx%，即xx.xx亿元。

截止xx月底，履约项目xx个，累计项目履约率xxx%，已完成全年目标任务；已开工项目x个，累计开工率xx%，完成年度任务的xx.xx%；竣工项目x个，累计竣工率xx%，完成年度任务的xx%；到位资金xx.xx亿元，累计到位率xx.xx%，完成年度任务的xx.xx%。

（三）“行企助力转型升级”行动完成情况

xxxx年我城区“行企助力转型升级”行动签约项目目标任务xx个，其中制造业x个。

截至xx月底，我城区签约项目xx个，总投资额xxx.x亿元，完成目标任务的xx.xx%，其中制造业项目x个，总投资额xx.x亿元，完成目标任务的xx.xx%。预计到xx月底可完成全年目标任务。

（四）驻点招商工作完成情况

xx月初，我局根据自治区强工业、强首府精神，制定《xx区驻点招商行动方案》，成立驻点招商小分队，瞄准粤港澳大湾区大型央企、知名民企以及行业龙头企业，针对我城区工业（制造业）、农产品精深加工、林产品精深加工、碳酸钙循环经济等薄弱产业，实施精准招商。截止目前，招商小分队先后在x、x等地考察对接了xx家企业，其中上市公司x家，规上企业xx家，有意向来xx考察投资的x家，有望在今年百日攻坚活动内签约x家。

二、其他重点工作

xxxx年，我局以建党100周年为契机，坚持“围绕聚力抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以高质量党建凝聚强大合力，以开展党史学习教育为契机，以“我为群众办实事”为载体，全面推进局党的思想、组织、作风和制度建设，各项工作取得了明显成效。一是以学习教育为主线，提高党员队伍的思想政治素质。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记视察的重要讲话精神和重要指示精神，坚持在读原著、学原文、悟原理、求实效上下功夫，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，为全面完成年度目标任务坚定了信心和决心。二是以作风建设为抓手，有效提高反腐倡廉能力。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风效能建设水平为主要内容，进一步加强党风廉政建设工作力度。建立健全党内民主生活会制度，加强对领导干部的监督，开展谈心谈话活动，及时掌握其思想、工作、作风、生活状况。x月份，按城区纪委、组织部的要求，及时组织召开了xxxx年度民主生活会，局党组成员对照习近平总书记关于严肃党内政治生活的重要指示精神，认真开展批评与自我批评，切实加强政治思想建设，提高治理能力。进一步加强防范教育，筑牢不想腐的防线，涵养风清气正政治生态。认真开展警示教育活动，深入组织剖析整改，组织学习反腐倡廉典型案例，观看了廉政警示教育片x部，上专题党课x次，通报不同领域不同类型的典型案例xx余份。 三是切实把牢意识形态工作主动权。坚持把意识形态工作作为党的建设重要内容，按照党管意识形态工作原则，认真贯彻落实《中国共产党宣传工作条例》，局党组定期对意识形态工作进行研判，严格落实意识形态工作责任，着力加强和改进对意识形态工作的领导，积极跟踪掌握招商引资项目企业情况，准确把握企业意识形态动向，切实加强对干部职工思想动态监管，始终坚持正确的政治方向、舆论方向和价值导向，为城区招商引资工作顺利开展提供了坚强的思想保证、舆论支持和精神动力。四是以系列活动为载体，确保各项工作取得实效。我局始终坚持把招商引资工作同疫情防控、乡村振兴、创建文明城市等重点工作统筹推进，坚持“两手抓、两不误”，切实推动各项重点工作全面落实。坚决认真做好疫情防控工作。深入学习贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控的重要讲话和指示精神，全面贯彻党中央国务院决策部署和自治区、x市及城区工作安排，认真做好防控物资储备、办公区域日常消毒、干部职工健康监测、接待出差期间自我防护等工作。同时全面贯彻落实习近平总书记关于乡村振兴工作的重要论述和重要讲话精神及习近平总书记视察x时的重要讲话精神，党组定期研究乡村振兴工作，各帮扶责任人认真落实帮扶任务，先后组织走访入户共计xx人/次，积极为贫困户申请产业扶持资金及其他帮扶政策补贴等。五是切实做好项目的跟踪服务工作。我局在做好招商引资项目的对接、洽谈、签约引进过程中，注重对项目的跟踪服务工作，全年共跟踪服务项目约xxx个，累计实地走访调研企业xxx人次，协调解决实际问题约xx个。

三、存在困难及原因分析

（一）新增到位资金速度放慢，数据采集难度大。受新冠疫情持续蔓延、国内国际经济下行压力大、国内建材和原材料价格疯狂上涨等客观因素影响，企业融资难度增大，投资项目建设成本陡然增高，企业压力不断加大，已影响到部分在建项目工程建设，导致资金到位进度放缓。

（二）外资项目注资进度缓慢，完成任务难度大。我城区今年x月新签外资项目华润光伏发电项目，原计划在今年x月通过自治区发改部门核准并报华润总部报批后年内注资进账，完成全年xxxx万美元的实际利用外资目标任务，但截至xx月初方获得自治区发改部门核准，影响了项目公司在今年完成注资，预计到xxxx年x月底前才能进账，已直接影响我城区今年实际利用外资任务的完成。

（三）用地指标紧缺，供地困难。我城区为保障x教育园区东片区、x北站建设，上轮土地规模已经基本用尽，新一轮国土空间规划还未报审批复实施，用地紧缺问题突出，许多优质在谈项目因无地安排而无法落地，已签约项目也难以落实用地指标。

四、工作计划

xxxx年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、视察x时的重要讲话和重要指示精神，紧紧围绕“建设新时代中国特色社会主义壮美x”总目标，全面落实强首府战略，按照自治区赋予的“两中心一目的地两基地”发展定位及x副城区发展方向，进一步解放思想、敢于创新，力争在招商引资工作方面取得更大的突破。

（一）积极谋划xxxx年各项工作任务开展和落实。坚持目标导向和结果导向，积极谋划部署xxxx年各项经济指标分解落实。摸底排查重点企业和项目，按实际制定项目资金到位计划，充分发挥领导联系重点项目机制，优化项目协调服务，推进一批重点项目开竣工投产，为完成xxxx年各项目标任务提供强有力保障和支撑。

（二）科学部署，加强对责任单位的督查和指导。鼓励和引导企业增加到位资金，对尚未满足管理系统录入条件的项目，积极配合各责任单位，推进已签约项目尽快落地开工，指导符合统计条件项目尽快纳入统计。加强对存在问题的研究，明确重点企业和重点项目，进一步挖掘项目资金到位情况和增长空间，加速项目资金入统。

（三）做好招商项目谋划储备。围绕“强龙头、补链条、聚集群、优服务”，提升我城区承接产业转移的能力和水平。继续落实《xxxx年x市xx区“行企助力转型升级”行动方案》，针对我城区农业及农产品产业链、林产品精深加工、碳酸钙循环经济、文旅康养、商贸物流等重点发展产业，主动研究大企业的投资方向和战略转移，采用产业集群和产业链招商相结合模式，争取每引进一家企业，就要瞄准这个企业的上下游企业进行跟踪招商，想方设法动员企业到xx投资兴业。同时，通过规划引领，科学策划项目包装，包装一批符合城区发展定位和体现资源优势的招商项目，用项目支撑规划，实行精准招商。

（四）多形式多渠道开展招商工作。一是充分利用节会招商、以商引商、园区招商、委托招商、“互联网+”等招商模式。重点加快建立与中介机构的委托招商合作，借助中介机构方力量和资源开展招商。二是继续落实驻点招商工作。结合我城区实际，坚持“走出去、请进来”原则，聚焦粤港澳大湾区梳理出至少xxx家粤港澳大湾区重点企业，逐个进行拜访洽谈，组织引导一批意向企业到xx投资考察，推动双方友好合作。三是积极参加中国—东盟博览会和“行企助力转型升级”等自治区、x市举办的各类招商推介活动，围绕xx区区位优势和投资环境开展推介宣传，力争签约一批高质量招商项目，提高经贸合作实效。四是继续发挥招商中心跟踪服务作用，加大招商引资力度，提高服务质量，狠抓招商引资项目代办服务、投资投诉举报受理工作机制，为企业提供更暖心的服务，融合政企关系，提高我城区招商引资的工作效率，营造更加宽松的营商环境。

（五）其他重点工作同步稳步推进。坚持把学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚定不移用党的最新政治理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。严格落实中央八项规定认真抓好党风廉政和反腐败工作，严格遵守廉洁自律各项规定，切实转变工作作风，以敢于担当作为的责任感和善于攻坚克难的精气神，不断推动疫情防控、乡村振兴及创建文明城市等各项工作任务落实。

年度工作总结及工作计划(篇10)

区卫健委关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

一、工作完成情况

（一）新冠肺炎疫情防控方面

1、外防疫情输入。一是加强境外人员管理。严格落实省疫情防控指挥部《关于做好境外入赣人员核酸检测的通知》要求，截止xx月xx日xx时，累计摸排境外人员xxx人，尚处密切随访期内人数xx人，自x月x日起开展核酸检测，集中医学隔离完成检测xx人，居家隔离完成核酸检测x人，检测结果均为阴性；自x月xx日以来，境外人员返xx人员xxx人，全部进行核酸检测，均为阴性。二是密切关注重点区域。根据国内外疫情动态，及时推送中高风险查验小程序给各地、各单位，进行动态调整管控。各镇（街道）村（社区）干部和基层医疗机构医务人员，坚持对以上来鹰人员进行每天x次体温监测、询问身体状况，连续监测xx天，对出现发热、咳嗽等症状者第一时间向所在村（社区）和工作单位报告，由x市中医院xxx救护车直接送市人民医院按程序进行处置。

2、内防疫情反弹。落实预防为主策略，严格落实常态化疫情防控举措。一是加强重点人员管理。严格落实“新四类人员”管理工作要求，持续巩固疫情防控成果。二是加强发热留观人员管控。本着“应收尽收、应治尽治”的原则，xx区发热病人全部收治于定点医院x市人民医院、x市中医院、九x八医院，其它医疗机构不得滞留发热病人，所有发热病人全部集中留观，做到单人单间，坚决避免患者间交叉感染。三是加强社区常态化防控。全区实行流动性管控措施，封闭式小区允许人员和车辆有序进出，对外来人员和车辆严格做到“三查一测”

3、做好重点场所防控工作。一是严格落实校园防控举措。为各学校采购消毒液x吨、消毒酒精xxxx瓶、口罩x.x万只、安装红外测温系统xx套、红外测温枪xxx把，为复教复学工作提供了充足的物资保障。制定完善复教复学工作方案和应急预案，开展复学前教职员工防疫知识培训和防控措施查验等工作，实行教职员工和学生健康情况“日报告”、“零报告”制度。切实做好健康提示、健康管理和教室通风、消毒等工作，从严落实入学入托晨（午）检、因病缺课（勤）病因追查和登记等防控措施。二是做好重点机构防控工作。x市中医院为我区唯一一所发热门诊，于xx月xx日完成验收，目前已开展核酸检测项目。各类医疗机构认真落实首诊负责制、发热门诊预检分诊制度，加强排查，落实就诊患者“测温、扫码、查轨迹”等防控措施，对确诊病例、疑似病例、无症状感染者和治愈出院“复阳”病例的“四早”措施。对养老机构等特殊机构防控继续采取封闭式管理，严禁与疫情防控无关的外来人员进出。三是落实重点场所管控举措。对商场、超市、菜场、酒店、娱乐场所等人员密集场所，要求严格执行进入人员“测温、扫码、戴口罩”等防控措施，督促其做好室内通风、环境清洁消毒、人员健康监测工作，减少人群聚集。要求各企事业单位做好室内通风、环境清洁消毒、人员健康监测等日常卫生管理工作。持续加强农贸市场、农场品批发市场等重点场所的疫情防控，重点做好进口食品和冷链食品生产加工、仓储、运输、配送和销售等企业重点场所和从业人员，及进口生鲜、肉制品、冷冻冷藏食品重点品种新冠病毒核酸检测工作。截止xx月xx日xx时，先后对我区大型超市、农贸市场、带冷冻的冷链食品批发交易市场、餐饮服务单位等单位从业人员、冷链食品、外环境进行抽检（xx区无屠宰场及海鲜市场），累计完成从业人员检测xx人，冷链食品xxx份，外环境xx份，结果均为阴性。

（二）医政医管医药工作方面

1、强化医疗质量和医疗安全管理。区卫健委依据《医疗质量管理办法》，及时调整工作思路、完善工作机制、改进工作方法，建立和完善医疗质量控制体系建设，开展医疗质量管理工作，指导和监督辖区医疗机构落实医疗质量管理相关规章制度。

2、切实改善群众就医体验。继续开展“进一步改善医疗废物行动计划”及医院管理年活动 开展“人民至高无上、患者是我亲友”的医院管理年活动，强化医疗机构内部管理，规范诊疗行为，降低医疗成本，保障医疗安全，持续改进和提 高医疗质量，逐步建立医院科学，规范管理的长效机制，强化合理检查，合理治疗，合理用药和合理收费管理措施。进一步巩固了去年已取得的成果； x、强化我区基本药物制度管理。加强绩效考核、及时拨付。xx区x所乡镇卫生院、x所社区卫生服务中心、xx所村卫生计生服务室全部实施国家基本药物制度。由区财政、卫计部门统筹分配使用上级财政和本级财政安排的专项补助资金。xxxx年预拨了专项补助资金xxx.x万元。

（三）健康扶贫工作方面

1、完成问题整改。对标共梳理出xxxx年度中央脱贫攻坚成效考核问题x个，x个整改措施，已全部完成整改；中央第十一巡视组对x省开展脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈意见问题x个，措施x个，已全部消号；“不忘初心、牢记使命”主题教育问题x个，措施x个，已全部消号。省级脱贫攻坚暗访发现问题x个，已全部消号。

2、严格落实先诊疗后付费，“一站式”结算政策，稳步推进医疗保障扶贫基础工作。落实在县域内定点医疗机构住院实行先诊疗后付费、定点医疗机构设立“一站式”综合服务窗口、设立扶贫床位等相关政策，全面保障贫困人口住院报销“四道保障线”待遇，优化医疗服务，切实减轻贫困患者的负担。目前县域内定点医疗机构共x家，x市中医院、童家中心卫生院、xx卫生院均落实先诊疗后付费、“一站式”结算政策，并设立了扶贫病床xx张。

3、继续做实家庭医生签约惠民生。一是继续加大宣传力度。家庭医生入户服务时发放免费体检告知单、健康教育和家庭医生签约服务相关宣传资料，提高签约居民知晓率，提高签约对象满意度。二是对建档立卡对象中无法履约人员进行了排查摸底。继续贯彻落实《关于开展xxxx年度建档立卡对象中无法履约人员排查摸底的通知》，摸排因长期在外务工、在外就学、身体健康拒绝签约等原因无法履约人员xxx人；三是规范家庭医生签约履约服务。进一步落实《关于促进贫困人口家庭医生签约履约服务的通知》，明确家庭医生工作目标、履约重点和要求，要求家庭医生签约服务团队为签约贫困人口提供健康建档、健康教育、咨询指导和就医路径指引服务，截止目前累计完成签约xxxx人，慢性病签约xxx人次，其中高血压xxx人，糖尿病xx人，重性精神病xx人，结核病x人，随访xxxx人次，发放宣传资料xxxx份，体检xxx人，门诊慢性病签约xxx人。

4、完成一户一码工作导入。截止xx月份，共导入数据xxxx条。

5、提升基层卫生人员能力培训。我委在xxxx年x月x日，开展了为期一个星期的基层卫生人员能力培训，共培训xx名乡村医生，管理人员x名，护理人员xx名。

6、完成全国健康扶贫动态管理系统失能老年人评估。共完成xxx户我区xx岁以上老年人失能高风险评估工作。

（四）妇幼保健工作方面

截至目前，已完成免费婚前医学检查xxx对、孕前优生检查xxxx对；办理入托幼儿健康体检xxxx人，为托幼机构工作人员健康体检xxx人。免费上环xx例，取环xxx例，人流xx例，药流xx例，免费生殖健康妇女常见病普查xxxx人；已完成农村宫颈癌筛查xxx人，乳腺癌筛查xxxx人，向辖区医疗机构免费发放艾滋病试剂xx盒、梅毒试剂xx盒，TRUST梅毒试剂xx盒，对医疗机构督导x次；免费发放叶酸xxxx瓶。预防接种建档xxxx人，接种人数xxxxx人，接种人次xxxxx次，其中一类疫苗xxxxx剂次，二类疫苗xxxxx剂次；为乙肝携带产妇出生小孩乙肝检测xx人；为托幼机构办理合格证xx家；积极组织人员深入辖区各托幼机构开展儿童保健服务为xxxx名新入托幼儿进行了健康体检；积极组织全区幼教职工来中心体检服务；为全区xx家托幼机构xxx名教职工进行了健康体检、为全区xx家托幼机构办理了卫生评价合格证：严格《出生医学证明》签发、补发、换发流程和材料审核，实行专人专管，出入库登记规范完整，档案归案及时完整，保证了《出生医学证明》规范安全发放，全年来共办理《出生医学证明》xxx份，合格率xxx%。

（五）计划生育工作方面

1、主要指标执行完成情况。截止xx月底全区新出生人口xxxx人，人口出生率x.xx‰，人口自然增长率x.xx‰，出生政策符合率xx.xx%，政策外多孩率x.xx%，性别比xxx.xx：xxx，免费孕前优生健康检查xxxx人次，免费婚前医学检查xxx对，网上登记办证xxxx例。

2、推进“互联网+”计划生育服务改革。xxxx年度网上登记办证xxxx人，其中一孩登记xxx人，二孩登记xxx人，生育证办理xx人。

3、落实计划生育各项利导政策。一是认真落实城镇居民独生子女父母奖励工作。今年，全区在社区登记符合条件的对象为xxxx人，发放奖励资金xxx.xx万元。二是全面落实计划生育奖励扶助、特别扶助工作。今年，落实独生子女死亡家庭xxx人，发放扶助金xx.xxx万元；独生子女伤残家庭xx人，发放扶助金xx.x万元。落实计划生育奖励扶助制度，共xxx人，发放扶助金xx.xx万元。 三是落实失独家庭一次性抚慰金政策。新增对象x人，发放抚慰金x.x万元。同时，对计划生育特殊困难家庭建立了联系人制度，实行“x+x”帮扶，从生活、心理、精神等方面给予关怀、慰藉、帮助，切实解决他们后顾之忧。

4、充分发挥计生协会作用。积极开展各项活动。在“x.xx”会员活动日当天x省计生协在x市时代广场举行庆祝中国计生协成立xx周年暨xxxx年全省优生优育进万家活动启动仪式，活动现场设置了政策咨询、医生义诊服务台和各种展板、叶酸、避孕药具等。现场提供咨询等服务千余人次。同时积极开展留守儿童慰问、优生优育知识讲座、免费健康检查等系列活动。

（六）卫生计生综合监督执法方面

一是加大巡查力度，监督指导被监管对象严格落实疫情防控措施，如：暂停营业、佩戴口罩、测量体温、预检分诊、发热门诊、手术预约、环境消杀、用品用具消毒、查验健康码等，疫情期间，共对xxx家（次）各类场所进行监督检查，其中公共场所xxx家（次），医疗机构xxx家（次），基本做到被监管对象全覆盖；二是加强学校卫生监督和学校周边环境整治，针对体温排查、医学观察点设置、教学环境的消杀、防控物质的储备等内容进行监督指导，同时对学校周边医疗卫生环境进行整治，指导医疗机构规范执业，查处非法行医，促进疫情后中小学校安全复学；三是积极推进职业健康监督执法。监督检查涉职业健康危害因素企业xx余家，督促各企业加强职业健康培训和申报，对危害职业健康因素进行检测，逐步推进新建项目 “三同时”建设；四是加大案件查处力度，全年查办各类案件xx件，其中医疗卫生xx件，传染病防治xx件，公共场所卫生x件，职业健康x件。

（七）城乡融合发展工作方面

结合委工作实际，开展xx区健全乡村医疗卫生服务体系调研并制定调研报告；制定了x市xx区健全城乡医疗卫生服务体系建设实施方案，明确了总体要求、目标、工作计划；研究制定xx区卫健委城乡融合发展项目、xxxx年国开融资城乡融合项目、xx区社会领域项目中央预算内投资项目、xx区卫健委农业发展银行贷款等项目；上报xx区项目x个。分别是xx区妇幼保健院（江边街道社区卫生服务中心）新建，项目资金xxxx万元、xx区xx街道社区卫生服务中心改造（原市妇保中心），项目资金xxxx万元、xx区xx街道社区卫生服务中心移址重建，项目资金xxxx万元、交通社区卫生服务中心新建，项目资金xxxx万元、xx区智慧医养中心，项目资金xxxx万元、xx区公有产权村卫生室提升改造，项目资金xxx万元、x市中医院中西医结合急诊大楼（x市中医院省市合作共建），项目资金xxxx万，共计x.xx亿元。

（八）扫黑除恶专项斗争工作方面

1、强化主动担当，加大整改力度。一是做好中央督导“回头看”反馈意见成员单位的共性问题整改工作；二是做好省扫黑办特派督导共性问题整改工作；三是做好市扫黑除恶专项斗争督导反馈问题整改工作；四是做好“四书一函”反馈的问题整改工作。

2、开展线索摸排，精准把握态势。充分发挥医疗卫生机构人多面广的优势，按照条块结合和“谁主管谁负责”的原则，开展系统性、拉网式的梳理摸排，做到横向到边、纵向到底；同时加强对近x年来涉医违法犯罪事件、医患纠纷、信访案件的梳理摸排。

3、强化专项整治，铲除黑恶势力滋生土壤。一是开展了为期三个月的行业乱象专项整治；二是开展扫黑除恶专项斗争“百日攻坚”行动。

4、完善应急预案，做好涉黑涉恶案件审判的保障工作。我委为配合区法院对涉黑涉恶案件审判工作，制定了开庭期间新冠肺炎疫情防控应急处置预案，成立新冠肺炎疫情防控和突发事件应急处置工作领导小组。

5、强化宣传引导，营造专项斗争氛围。充分利用宣传标语、横幅、微信群、微信公众号、设置LED宣传屏等对扫黑除恶专项行动工作的意义，全力做好扫黑除恶专项斗争宣传工作，区属各医疗机构制作宣传横幅、标语xx条，宣传板块xx块，设置LED宣传屏x块，到挂点社区开展宣传xx余次，走访居民xxx余户、发放宣传单页xxxx余份、发放宣传手册xxx余份，进行了扫黑除恶专项斗争应知应会测试x次，在区属各医疗机构开展了一次问卷调查，同时设置了举报箱，公开举报电话，畅通了信息渠道。

（九）积极落实“放管服”改革工作方面

对医疗机构设置审批和执业登记审批行政许可进一步优化流程、压缩时限、提高效率，强化事中事后监管工作机制；积极落实“放管服”改革要求。 对行政事项进一步优化流程、压缩时限、提高效率，推进 “一次不跑”、“只跑一次”，强化事中事后监管。全年共办理“一次不跑” 事项xx件，“只跑一次” 事项xxxx件，其他行政事项xx件。

（十）统筹做好其他工作

1、持续抓好党建工作。完成“党课开讲了”“三会一课”、党员主题活动日等工作，开展了“强党性、转作风、促发展”专项活动和“践行初心使命、永葆政治本色”主题党日活动，使卫生健康系统广大党员不忘初心，党性观念进一步增强。

2、抓好了“厕所革命”工作。一是完善数据统计台帐工作。根据省市卫健委工作部署，开展了我区的厕所革命台帐数据统计工作，认真落实农村改厕建档立卡工作，逐户逐厕开展了摸底调查，以“一户一档”“一村一档”方式建立户厕档案。二是明确目标任务。在前期摸底调查的基础上，组织童家镇、xx街道对xxxx年度的工作任务再进行申报确定，明确改厕目标，分解任务到村委会、自然村，拟定适宜改厕类型。各村要按要求做好农村改厕的前期工作，充分尊重农户意愿，提高农户的参与意识。xxxx年全区已完成x座新建公厕并投入使用，农村卫生厕所普及率达到xx.xx%；无害化厕所改厕率达xx.x%。

3、做好安全生产工作。加大安全生产宣传培训力度，营造良好的安全生产氛围，开展“安全生产宣传月”等系列活动；做好危险化学品排查工作；联合区消防救援大队关于印发《x市xx区医疗卫生行业消防标准化管理达标创建工作方案》，配合区消防救援大队开展医疗卫生行业消防标准创建工作；做好安全生产特种设备三年行动整治工作。

4、做好了普惠托育服务专项行动xxxx年中央预算内投资项目申报工作。继续申报规划xxxx年改（扩）建托育机构 x家，建筑面积xxxx平方米，新增托位xxx个，总投资xxx万元，拟争取中央预算内投资xxx万元。

5、做好创卫工作。xxxx年是创卫打基础年，已要求各单位做好创卫基础资料和创卫培训工作，因为疫情原因没有召开培训大会，培训教材视频已下发到街道，要求他们组织学习。

6、社会心理服务。在市域范围内挑选具有国家二级心理咨询师资格证书、具备独立咨询能力、心理健康、热心社会公益事业的心理咨询师组成专业的心理服务团队，建立区心理人才库；依托综治中心、医院、学校、社区等重点机构，建设心理咨询室，加强精神卫生综合管理小组建设。

二、存在的问题

（一）乡村两级从事公共卫生服务项目的人员业务能力还需再提高，公共卫生服务是一项系统而繁杂，工作量大，人员少，培训工作不足，缺乏工作经验，导致工作欠规范。

（二）计划生育工作人员面对计划生育服务工作转型发展没有适应。特别是要从以前的管控型转变成现在的服务型不适应，缺乏相应业务知识。

三、工作计划。

（一）妇幼保健工作

1.加强妇幼保健体系建设.加大妇幼保健基础设施及能力建设、不断健全妇幼保健三级网络设。以xx区十四五规划及城乡融合发展为契机，建设区级标准化妇幼保健机构。

2.继续做好妇幼公卫项目工作，重点做好婚前医学检查 、孕前优生优育健康检查、农村和城镇贫困适龄妇女“两癌筛查”及x-x岁儿童视力检测等一系列民生工程。

3加强孕产妇健康管理中心、儿童健康管理中心工作，规范各项工作制度，强化高危孕产妇及儿童管理职责，提高服务水平，保障孕产妇及x-x儿童身心健康。

4.继续做好托幼机构卫生保健及国家基本公共卫生服务工作，加强老年人、儿童及孕产妇等重点人群健康管理，加大预防接种宣传力度，加强乙肝暴露儿童免费乙肝两对半检测工作，积极开展儿童保健服务，规范托幼机构卫生保健管理等工作。力争在服务群众上再创亮点，服务的能力再上新台阶。

（二）医药体制工作

1、继续巩固医药卫生体制改革成果。继续推进管理体制、基本药物制度和保障制度改革。重点是建立完善现代医院管理制度和公立医院薪酬制度改革，强化绩效考核。加强xx区医共体建设。加大招商引资力度，加快推进健康产业和健康服务业发展。

2、优化卫生资源配置。进一步提升医疗服务能力和服务水平，建立和完善医疗质量管理控制、评价与监督综合体系。积极做好x个社区卫生服务中心（医养综合服务中心）移址重建的前期工作。

3、积极开展智慧医疗建设。努力实现在线支付、信息查询、随访跟踪、满意度测评等功能，开展网上预约、网上挂号、网上门诊、远程会诊、远程诊断、在线咨询等健康医疗服务，皆是解决看病难问题。强化乡村医生队伍建设，优化乡村医生结构，增点扩面，不断加强智慧医养服务网点建设，以更好地推动我区智慧医养服务工作长足发展。

4、进一步规范医疗服务行为。加强医疗质量安全管理，重点督查医疗机构人员资质，加强抗菌药物临床应用和管理，手术分级管理，感染防控工作。开展医疗乱象专项整治，打击违法违规行为，进一步营造良好就医环境，促进全区医疗机构健康有序发展。积极开展健康扶贫领域过度医疗等问题的整改工作，坚持查纠并举原则，防止和解决各医疗机构发生有偿转诊、虚假住院、过度检查、过度用药、过度治疗等违法违规行为。

（三）计划生育工作。

1、加强出生人口监测预警。一是加强出生人口信息管理。继续落实五部门《关于加强出生人口信息管理工作的实施方案》，使用好出生人口信息管理系统，实现生育登记、人口出生、新生儿落户等信息的互联互通和实时共享。巩固完善区乡村三级出生信息采集网络，提高信息采集的及时性、准确性和完整性。二是完善出生人口监测制度。以出生人口信息平台为依托，继续完善动态、准确、全面的出生人口信息监测预警机制，重点加强出生人口总量、结构、素质和人口分布等指标监测。

2、认真做好计划生育家庭扶助工作。进一步完善“奖励、优惠、保障、扶助”为一体的计划生育利益导向机制建设，全面落实各项计划生育利导政策。开拓创新，继续做好生育服务证制度。按照新《条例》规定改革生育服务证办理，对生育一孩、二孩的取消审批，实行登记制。简政放权，方便群众办证，下放再生育审批权限和生育服务登记，简化审批材料。对再生育的审批权下放到镇（街道）行使，对生育服务登记下放到村（社区）办理，减少生育服务登记和再生育审批所需证明材料，优化了办理流程。推行了村（社区）全程代办制，对长年外出、体弱多病的由村（社区）干部代办，送证上门，变群众跑腿为干部跑腿。全面实行网上办证，实行首接责任制和限时办结制，要求在法定时限限时办结。

（四）疫情防控工作

1、继续落实应急值守机制。严格落实xx小时应急值班制度，明确专班领导和具体联络人，做到人员到位、通讯通畅、反应迅速。实行“日报告、零报告、无事报平安”制度。

2、继续落实属地责任。按照网络化属地管理原则，层层压实防控责任，构建区、镇（街道）、村（社区）三级防控责任体系，强化联防联控机制，明确防控职责，强化工作合力，掌握疫情防控主动权。

3、继续实行日报告和零报告机制。构建了区、镇（街道）、村（社区）覆盖全区的防控信息监测网，坚决做到“不瞒报、不漏报、不迟报”，每天汇总梳理辖区内排查高中风险地区、境外和x返鹰人员等相关信息。

4、舆论宣传引导再强化。继续实行“制服队、马甲队、袖章队”流动性管理，用好社区小喇叭做好疫情防控宣传工作，保留出入人员体温监测和查验个人健康码，确保城乡居民正常出行、工作、生活。继续提倡群众做好居家和个人防疫防护工作，引导城乡居民科学合理佩戴口罩。

（五）继续做好城乡融合发展工作

按照上级有关文件要求，结合委工作实际，做好xx区x个项目申报落地工作。积极争取xx区妇幼保健院（江边街道社区卫生服务中心）新建，项目资金xxxx万元、xx区xx街道社区卫生服务中心改造（原市妇保中心），项目资金xxxx万元、xx区xx街道社区卫生服务中心移址重建，项目资金xxxx万元、交通社区卫生服务中心新建，项目资金xxxx万元、xx区智慧医养中心，项目资金xxxx万元、xx区公有产权村卫生室提升改造，项目资金xxx万元、x市中医院中西医结合急诊大楼（x市中医院省市合作共建），项目资金xxxx万，共计x.xx亿元，项目资金落地和项目开工等工作。

（六）卫生监督执法工作

认真履行职责，依法开展医疗卫生、公共卫生、学校卫生、放射卫生、职业卫生、传染病防治、计划生育和中医服务的监督检查，查处违法行为。一是强化队伍建设，配齐配强监督执法人员，充实执法队伍；二是加强职业健康卫生监督，针对石材加工、建材生产等重点领域的监督执法工作，督促用人单位改善工作环境，保障职工健康；三是推进公共场所卫生检测工作，提高卫生检测覆盖率；四是加大案件查处力度，力争在大案要案查办上取得突破。

（七）社会心理服务工作

组织开展进村（社区）、进家庭、进学校、进机关、进企（事）业“五进六讲”服务活动，开设心理服务咨询热线。

（八）有序做好新冠疫苗接种。

根据国务院联防联控机制要求，我区将通过开展重点人群调查，确定疫苗接种单位，做好冷链扩容准备以及制定相应的实施方案等方面有序开展新冠疫苗接种工作，同时建立接种情况“日报告”“零报告”制度。

年度工作总结及工作计划(篇11)

区商务局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

一、工作总结

x-xx月，实现服务业增加值xxxx.x亿元，同比增长x.x%，高于年初目标x.x个百分点，较GDP高x.x个百分点；服务业增加值占GDP比重达xx.x%，较去年同期高x.x个百分点。x-xx月，实现外贸进出口xxx.xx亿元（xx.xx亿美元），同比增长x.x%，高于全市x.x个百分点；实现自营出口xxx.xx亿元（xx.xx亿美元），增长x.x%，高于全市x.x个百分点。x-xx月，实现社会消费品零售总额xxx.x亿元，同比下降x.x%，增速高于全市x.x个百分点； 实现网络零售额xxxx.xx亿元，同比增长x.x%。全区新增x家上市企业（绿城管理、农夫山泉），新增数全市第四。

xxxx年特色亮点工作主要体现在以下三方面：

（一）打赢疫情防控保供战。完成x轮共xx组防控检查工作，对xxx余家企业xxx名重点疫区人员信息进行统计，对xx多家商业综合体、商超、农贸市场等开展巡查，全面落实“每日必查、限时上报”制度，严防疫情蔓延。xx小时为保供从业人员核对发放xxxx余份出行证明，帮助保供单位共申领出xxx余个车辆通行证。动态监测全区生活必需品市场价格，确保菜肉等食品供给稳定。为区保障组成功采购到x万只西班牙进口口罩、xx箱xx消毒液、xxxx套一次性雨衣等紧缺物资。x月初省长、省新冠肺炎疫情防控工作领导小组组长袁家军对我区防控保供工作表示认可满意。

（二）打好经济指标攻坚战。一是服务业稳中有进。建立服务业产业龙头企业梯队培育机制，积极开展现代物流业领跑者遴选工作。组织全区重点企业申报xxxx年省服务业重大项目，加大对xx强企业、xxxx万以上营收下降服务业企业、达限上标准新增入库企业三类企业走访对接力度。xxxx年全区实现规上服务业营收xxxx.x亿元，同比增长xx.x%，实现其他营利性服务业营收xxxx.x亿，同比增长xx.x%。二是外贸出口逆势上扬。全市率先出台疫情期间促进外贸出口政策，落实xxxx万支持外贸企业渡难关。全市率先主办x场出口网上交易会，组织xxx家企业参展各类活动，实现意向订单xxxx万美元。主城区范围率先推动钱江海关入驻区级行政服务中心，并协同组建关检税服务联盟，成功引流腾力进出口等x家企业x.x亿美元，帮扶涂鸦信息等xx家企业解决进出口通关、AOE高级认证等困难x个，促成林德工程签订出口韩国x.x亿订单。三是消费潜力进一步释放。落实商圈智慧化改造推进公共场所服务大提升工作，制定实施方案，拟定项目推进计划表，开展黄龙、蒋村两大商圈智慧化试点改造。开展电商中国·xxxx第七届中国（x）国际电子商务博览会、组织参加“舌尖上的x”厨神争霸赛（第四季）、组织各大综合体开展“七夕”系列活动等，进一步带动新消费，激发消费潜力，助力商贸经济高质量发展。大力发展夜间经济，制定实施意见，获得朱从玖、成冲岳两位副省长批示。成功举办首届黄龙海鲜大排档音乐海鲜品鉴之旅、“西嬉夜市x.x”、“西溪‘耶’市”、首届“夏夜好物节”等夜间活动。

（三）打造资本市场“xx风景线”。紧密围绕省市“凤凰行动”计划，抢抓注册制发行改革契机，以解决企业实际困难和服务企业为目标导向，通过发掘培育、精准服务和专业指导三大举措，以互联网、大数据、云计算、人工智能、生命健康、空天信息等产业为未来产业发展方向，着力打造资本市场“xx风景线”。自xxxx年“凤凰行动”开展以来，全区新增上市公司x家。在今年“疫情”常态化特殊经济环境下，实现绿城管理、农夫山泉x家企业上市。截至目前，全区上市公司总数累计达xx家，上市公司总市值达xxxx.x亿元。相关工作形成专报刊登《x政务信息》和《x政务信息》，分别获得朱从玖副省长和戴建平副市长批示肯定。

当前，商务金融工作面临的环境越来越复杂，任务越来越艰巨，社会零售品销售额、网络零售额、服务贸易等指标受内部结构影响完成任务难度较大，受疫情影响外贸形势不确定性仍较大，属地金融风险防控任务依然较重，需要我们认真研究。

二、工作计划

xxxx年，我局将以区委全会报告、“十四五”规划为指引，紧扣高质量发展要求，准确把握国内国际双循环发展格局，谋划实施“xxx”工程，即全力推进市对区综合考评八项指标，纵深拓展消费、外贸、金融、改革和民生五大领域，实施六项重点行动，为“十四五”全区商务金融经济发展开好头、起好步。

（一）全力推进八项指标

明年我局将围绕市对区综合考核工作，继续抓好x项主要经济指标、x项转型升级攻坚指标运行。xxxx年全年初步目标为：服务业增加值增长x.x%；社会消费品零售总额增长x%；网络零售额增长xx%；外贸出口增速实现x%，外贸进出口增速实现x%；全年新增上市企业不少于x家。金融业增加值增速、募集资金投向x比例完成市对区下达目标。

（二）纵深拓展五大领域

1、提振消费领域。一是优化商业空间布局。精心编制全区商务经济“十四五”规划，加强与之江新城建设规划等新一轮国土空间规划的衔接，依托预留商业综合体用地、商业网点布局现状基础，提升全区黄龙、蒋村、莲花、之江等四大核心商圈建设布局，充分深化区域零售精髓，打造集“科技+文创+艺术+休闲+购物”于一体的现代化新型高端商业综合体。二是招引龙头企业和平台。年初下达社零网零招商指标任务，积极招引亿元以上零售企业和电商自营平台，确保增量持续稳定。重点挖掘政彩云等网零平台xx区入驻企业，综合体内xxx家独立法人企业（入统仅xx家）和从xxx家分公司中挖掘重点企业，争取在xx区成立独立子公司。三是积极营造商业氛围。以xxxx年亚运会在杭举办为契机，在黄龙、小和山等场馆附近，努力引进知名品牌和新兴业态，重点推进休闲体育、新零售产业的发展，不断丰富特色内涵，大力营造商业氛围。

2、稳住外贸领域。一是强化主体培育。重点服务好、帮扶好xxxx万美元以上外贸龙头企业，稳定外贸出口主战场。另一方面依托产业政策，重点招引大宗商品贸易商、供应链链主企业等外贸龙头企业，力争培育xx家实绩外贸主体。二是推动融合发展。继续推动外贸企业参加出口网上交易会、广交会等展会，支持企业开拓“一带一路”等新兴市场。推动外贸企业参加国内展会和进社区、进平台、进政采云等“六进”活动，引导企业出口转内销。三是加强预判引流。完善“订单+清单”监测系统建设，加强对外贸形势的预警预判。运营好外综服平台，嫁接金融结算、信贷和国际物流等优势资源，积极吸纳引流中小微企业及跨境电商，打造跨境贸易全流程闭环服务模式。

3、深耕金融领域。一是积极打造金融科技中心。积极推动白沙泉、西溪谷两个平台内的项目和企业申报钱塘江金融港湾重点项目，指导开展“特色小镇x行”活动，争取在市里出台制定专项政策基础上探索制定区级金融政策。积极对接省金促会、市互联网金融协会、中钞研究院等行业机构，争取将一些重大品牌活动落地xx。二是深入开展融资畅通工程。推进金融顾问制度，加强金融顾问团队伍建设，争取为每个镇街配备x-x名金融顾问，建立点对点服务机制。持续宣传推广“xe融”平台，力争累计入驻企业不少于x万家，授信金额不低于xxx亿元。组织鼓励银行机构每季度主动走进园区、企业，开展“园区集中授信”活动。三是扎实做好地方金融监管工作。继续做好小贷等存量xx家地方金融组织的监督管理。建立非吸举报奖励制度。推动建立常态化、讲实效的类金融企业工商变更工作机制。健全区金融行业人民调解委员，缓解金融纠纷、信访压力。警惕网贷机构出清后的社会风险，配合司法机关做好社会稳定、司法处置、追赃挽损等工作。

4、深化改革领域。按照方向不变、力度不减，全力推进三个方面改革试点工程。一是深入推进省级现代服务业强区试点任务，保持全省服务业强区建设工作领先优势。二是积极融入x全面深化服务贸易创新发展第三轮国家试点，着力打造x-x个在省、市甚至全国具有影响力的公共信息服务平台，全年培育创建市级以上服务贸易示范、成长型企业不少于xx家。三是积极探索跨境电商新业态新模式，明确跨境电商BxB具体环节，加快跨境电商企业转化BxB出口新模式。

5、保障民生领域。一是加强安全生产工作。落实安全生产综合治理三年行动工作任务，提升规范化检查管理能力。建立职能部门监管、市场主体担责、行业协会自律，严格落实商贸企业安全生产考核和各类评先评优、政策扶持挂钩，进一步提高商贸企业安全生产意识。二是推进民生领域各项工作。整治再生资源网点运营问题，规范运营模式，培育再生资源回收龙头或骨干企业。继续深化消费扶贫，加强消费扶贫平台建设。规范开展好救灾物资储备管理。

（三）精心实施六大行动

1、实施城市大脑金融风险监测防控（xx）平台构建行动。基于x城市大脑总体建设规划，对风险金融企业开展监、测、防、控四个主要板块建设，探索建立“x个中枢枢纽、一套驾驶舱、x个能力中心、xx个子系统”的立体化、社会化、智慧化金融风险监测与防控体系。

2、实施文三数字生活街区改造提升行动。围绕“数字消费、数字产业、数字治理”三大内容和“数字生活、数字教育、数字文化、数字体育、数字智能家居”数字消费五大产业，按照“xxxx年上半年启动、xxxx年x月完成”两个重要时间节点，加快完成规划设计，编制总体行动计划，建立工作专班，合力推进文三街区数字化改造工作，打造x数字消费体验标杆。

3、实施企业上市专项行动。研究制定新一轮“凤凰行动”扶持政策，加大政策引导力度。研究制定xxxx年度镇街（平台）考核办法，动态推进上市后备企业发掘培育行动。联合沪深交易所、投资机构打造上市后备企业路演的“xx品牌”系列活动，计划以座谈会、路演等形式每季度举办一场交流活动。力争全年新增上市企业不少于x家，新增上市后备企业不少于xx家。

4、实施外贸精准施策行动。积极落实国家、省、市各项外贸惠企政策，用好中小企业国际市场开拓资金，鼓励支持企业调整产品结构，扩大出口规模。积极做好政策储备，加大对出口企业拓市场、防风险、品牌建设、出口信用保险、公共服务平台建设、境外参展等方面的扶持力度，助力企业扶优扶强。

5、实施商圈改造提升行动。实施“黄龙”、“蒋村”商圈智慧化改造，大力发展“夜黄龙”、“夜莲花”、“夜之江”、“夜塘河”等夜间经济项目。举办“购物、汽车、美食、电商”四大主题活动，积极营造新型消费热点，促进消费增长。发挥农夫山泉、三替、外婆家餐饮等新零售、新消费企业示范引领作用，推进商贸领域业态创新、模式创新、消费创新。

6、实施为企服务专项行动。通过发放政策汇编、开展政策宣讲等方式，详细解读省市区三级商务经济和金融相关政策及具体办理流程，开展各种类型的专业化精准服务和辅导，落实好相关政策，帮助企业降本减负。每周分类开展“三服务”活动问题梳理汇总，持续深入开展面对面、一对一帮扶活动，畅通解决问题的通道，保持为企服务工作不间断。

年度工作总结及工作计划汇编

“我们的姐妹情，情比金坚，何须假意勉强，生日快乐！”生日,对每个人来说,意味着对出生的庆祝、对父母亲的感恩，我们会发送生日祝福语以表达自己内心的期盼。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢？以下是小编为大家精心整理的“年度工作总结及工作计划汇编”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

年度工作总结及工作计划 篇1

区科技局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

今年以来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕科技创新发展战略，以科技体制改革为契机，积极开展平台建设、产学研合作，为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。

一、工作成效及举措

（一）以党史学习教育引领各项工作

一是高度重视。按照学懂弄通做实的要求，局支部把开展党史学习教育作为全年工作的重点，把“我为群众办实事”实践活动贯穿科技创新各项工作。二是加强领导。成立了活动领导小组，制定下发了《实施方案》，进一步明确举措，压实责任，确保学习教育开展有力。三是深入推进。利用局务会议、党支部会议、每周三次定期开展专题学习，组织党员干部原文通读《论中国共产党历史》等四本必读教材。四是活动丰富。夏军峰局长亲自到挂点的东风巷社区讲党课，全局党员开展了“红色走读活动”到贵溪周坊革命烈士纪念馆，传承红色基因，践行红色使命。

（二）紧盯目标任务，狠抓科技工作落实

1.稳步推进科技事业单位改革。在区编办的指导下，解散了xx区生产力促进中心，重新组建xx区科技创新发展中心，明确了工作职责，增加了人员编制，为提升了科技服务水平打下基础。

2产学研合作不断加强。组织推荐了“x市xx区网格化服务管理平台”等x个项目申报xxxx年x省xx专项及xG项目。中铁十一局集团桥梁有限公司申报的“一种无热源聚羧酸高性能减水剂母液”、“高性能无碱液体速凝剂”两项省重点新产品已被省科技厅受理。xxx区田野农业种植专业合作社获得xxxx年省级现代农业专项（一村一品）扶持项目资金x万元。

3.平台建设取得新进展。x市安防科技有限公司、x方硕科技发展有限公司、x我惠云店电子商务有限公司被确定省“科贷通”备选企业，获得“科贷通”贷款xxx万元。x市依蒙智能科技有限公司、x市天宏环保智能工程有限公司入库国家科技型中小企业。依托x智慧科创城科创小镇“创新飞地”新建的xx区“创新飞地”已完成建设方案论证。

4.加大科技政策宣传。举办了xx区“科贷通”业务工作培训班、xx区xxxx年高新技术企业培育工作培训班，对xx家企业科技人员进行了科技政策培训。组织辖区x个高新技术企业和x个预申报企业参加全市高新技术企业质量提升业务培训会。x省天久地矿建设工程院等企业参加x市科技局举办的网上技术交易专项补助政策培训会，第六届中国创新挑战赛（x）启动仪式暨培训会。

（三）服从调度，积极参与各项中心工作。

一是严格落实“路长制”牵头单位职责，安排x人担任社区网格员，定期参加东风巷社区各项创建工作。二是扎实推动巩固脱贫攻坚向乡村振兴有效衔接，选派帮扶第一书记，落实帮扶干部，帮扶大桥村开展产业发展、三类人员动态监测，帮扶政策落实等各项工作，做到帮扶队伍不散、帮扶政策不断。

二、工作计划

（一）强化科技型企业源头培育，积极开展服务企业行动，做好国家高新技术企业，科技型中小企业、科贷通备选企业的培育申报。

（二）积极搭建创新平台载体。做好x科创城“xx科创飞地”建设，制订完善管理、考核、激励方式，促进创新飞地提质增效。

（三）做好省市科技项目组织申报，紧盯申报指南，挖掘企业项目，完成全年跑项争资任务。

（四）做好科技成果转化。鼓励支持企业与高校院所开展科技合作，组织企业通过参加高交会，移博会，成果转化，完成技术合同交易任务。

（五）做好科技创新宣传。通过科技下乡、科技入企等活动，大力宣传科技创新政策、科技成果、科普知识，不断营造科技创新的浓厚氛围。

（六）完成区委区政府下达的各项中心工作。

年度工作总结及工作计划 篇2

今年xx乡工会联合会在市总工会和乡党委、政府的正确领导与精心指导下，紧紧依靠乡机关工会、乡属企业工会和各社区工会联合会组织开展工作。按照上级工会全年工会组织宣教工作要点，紧紧围绕党委政府工作重心，结合基层工会的实际情况，以工作创新、制度创新和机制创新为理念，夯实基础，注重实效，扎实推进，不断提升了我乡工会工作的整体水平。现将小结如下：一、加强工会组织建设，进一步夯实工会组织

1、吸纳新会员。我乡属于都江堰市山地区，现存工业企业较少，且都属于资源性企业，对企业工会组织建设意识较淡薄，给我们工会工作提出了新的挑战，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手，注重与企业主的沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除企业主思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。今年，共吸收发展新会员xx人。

2、完善和规范工会组织。在建会的同时，积极推进基层工会规范化建设。加强档案管理，健全和完善工会班子、组织网络、任务、职责等制度。

3、完成社区工会联合会换届工作。去年社区组织进行了换届工作，部分社区两委班子发生了变化，上半年，乡工会指导和组织xx个社区工会进行了换届工作，配齐配全了社区工会组织干部，强化了组织建设。

4、加强x市信息系统的管理。按照x市信息系统录入要求，及时将全乡动态信息录入并更新到系统中。二、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用全面提升了职工素质，积极组织开展了争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，积极配合市总工会做好职工的培训。进一步调动了广大职工的积极性和创造性，促进全乡区域经济的发展。x月，组织了xx名茶叶从业人员参加了都江堰市茶艺旅游从业人员培训，提升我乡茶叶从业人员的服务素质。x月xx、xx日，组织了企业工会主席、社区女工委主任、治保巡逻员以及学校教师约xx人开展了急救员培训，进一步提高职工急救知识。同时，在职工中深入开展职工道德教育，开展“讲文明、树新风”，评选“身边好人”活动。

三、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益按照市总工会要求，根据我乡实际，突出重点、健全组织、夯实基础，积极开展职工维权工作。一是继续抓好劳动合同和集体合同制度的推行。加强与劳动部门的联系和合作，积极配合和参与劳动部门对《劳动法》实施情况的监督检查；督促企业签订工资集体协议，切实保障职工的合法权益。全乡共有x家企业通过工会指导，均签订了工资集体协议。二是继续抓好劳动关系三方协调机制建设。充分发挥三方机制协调作用和职代会劳动争议调解组的调解作用，及时协调处理劳动关系中的矛盾和问题。逐步截止目前，在乡域内发现了x起民工工资纠纷，通过协调，最终为xx民职工讨回了x万元的工资。三是做好职工扶助保险的宣传购买工作。为鼓励职工购买互助保险，工会财力补助职工一半的职工互助保险经费。四是开展厂务公开，充分使职工懂得维权。四、狠抓活动载体，增强工会活力在春节、“三·八”、“五·一”、“七·一”、“十·一”等重大节日，组织开展形式多样、丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，激发职工的工作热情，推动全乡精神文明建设。

一是在春节前夕，配合乡党委对特困户、困难职工送温暖，每个社区都开展的有声有色。共有xxx多人得到帮扶。二是在“三八”妇女节，乡女工委和乡妇联、计生办组织开展了《妇女保障权益法》等内容的知识宣传活动。三是在“五一”国际劳动节，乡工会在乡党委政府的大力支持下开展了“我们的节日·端午”主题系列活动，来自全乡xx个社区及乡机关代表队的xxx名代表参加了文艺表演、知识竞赛，诗赛活动，竞赛分别设立一、二、三等奖及优秀组织奖，竞赛活动在一片欢歌笑语的热烈气氛中圆满结束。四是在“七一”党的生日前夕，乡工会联合会、团委、文化站组织举办了“欢庆七一·筑梦家园·文化同心”为主题的文化惠民活动，来自全乡xx个社区及单位分别带来独唱、舞蹈、诗歌朗诵、快板等文艺节目，同时还邀请了全国道德模范黄莉现场作了励志演讲。现场气氛热烈高涨，充分展示了我乡职工群众在奔向小康生活的路上大踏步前进，蓬勃向上的良好精神风貌。五、积极为职工送温暖解困难开展送温暖活动，努力为职工排忧解难，了解企业为职工帮扶事例。今年金秋助学帮扶了x名大学生顺利就读大学，建档帮扶了x户社区困难户。

六、特色工作

1、做好“x好工人”的挖掘。乡工会联合会与市总工会共同在各单位发起“我评议，我推选，身边好人”活动，乡邮递员张全书二十三年如一日的邮递感人事迹，获得了x市第二届x好工人荣誉称号。

2、做好女职工居家灵活就业。通过与乡妇联联合，动员妇女同志加入绣娘工坊，实现居家灵活就业。绣娘工坊现有xx名妇女，每月人均收入在xxx-xxxx元之间。

3、做好省级安全社区创建。省级安全社区创建工作是x市民生工程之一，乡工会积极配合乡创建工作小组定期到各社区、企业开展安全生产、居家安全的宣传和检查，确保乡域内无一例安全事故发生，同时为成功通过省级安全社区创建工作做好迎检准备。

4、做好xx国际猕猴桃小镇建设。在时间紧，任务重的情况下，调动职工积极性，成功完成了特色街区建设和猕猴桃项目点位建设，为第八届国际猕猴桃研讨会在都江堰召开创建新亮点。

七、xxxx年工作计划（一）进一步规范和完善基层工会的组织建设工作。一是做好乡工会联合会和企业的工会换届选举工作。针对未换届的企业，明年将积极抓好换届工作，确保工会组织健全。二是规范社区工会组织建设工作。通过xxxx年的努力，基本完成了社区工会组织的换届工作，下一步将重点规范社区工会阵地，通过试点一些社区，完善工会的场所、标示标牌、制度建设以及档案的规范管理等。三是探索建立新型的工会组织，如协会、合作社、家庭农场等新型的基层工会组织。（二）进一步做好干部职工的教育和培训工作。一是加强工会干部和职工的知识培训，通过学习《工会法》、《劳动法》、《合同法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》、《集体合同规定》等有关职工合法权益保障方面的知识以及企业安全生产方面的知识，使得其在遇到涉及自身劳动合法权益的情况时能够懂得运用法律武器来保障自身的切身利益，并懂得在生产过程中加强自我保护。二是加强农民工技能培训。结合我乡产业发展的定位，与乡劳动保障所、农产办、为农综合服务站联合，积极开展农民工的农业产业技能培训，提升他们的种养殖技术，为发展经济奠定基础。（三）进一步做好职工的贫困救助工作。针对辖区内确实困难的低保边缘户家庭做好摸底调查，对确需工会组织帮扶的职工，乡工会联合会将积极为他们排忧解难，提供优质服务。

年度工作总结及工作计划 篇3

区人社局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

今年以来，xx区人力资源和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，在市人社局的精心指导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实区第二次党代会、区“两会”精神，紧紧围绕上级工作要求和xx人社工作实际，积极进取，开拓创新，扎实落实就业政策，强化各项社会保障，构建和谐劳动关系，做好人事人才管理，各项工作均有序推进。

一、工作推进情况

（一）强化政策落实，稳定就业岗位。

1.就业形势保持总体稳定。截至目前，全区新增城镇就业xxxx人，完成全年目标任务数的xxx.x%；就业困难人员新增就业完成xxx人，完成全年目标任务数的xxx.x%；新增转移农村劳动力xxxx人，完成全年目标任务数的xxx.x%，省内新增转移农村劳动力人数xxxx人，完成全年目标任务数的xxx.x%。共发放贷款xxx笔，合计xxxx万元，完成目标任务的xx.xx%，带动就业人数xxx余人，增加安排担保基金xx万元已到账，到期贷款回收率达到xxx%，积极开展职业技能免费培训，共完成各项培训xxxx人，其中岗前培训xxxx人，以工代训xxx人，创业培训xxx人，就业技能培训xxxx人。此外，我局积极落实企业稳岗政策，对xxx家符合要求的企业发放企业稳岗返还补贴，惠及职工xxxx人，累计发放金额xx.xx万元，发放技能提升补贴x人，共计x.x万元；发放一次性创业补贴x.xx万元。

2进一步促进重点群体就业。一是拓宽岗位信息宣传渠道。借助民间人力资源中介机构开展点对点服务，通过“xx谷锦人才市场“、“xx发布”等平台发布全区企业招聘信息，设置“村头宝”自助招聘终端机，利用VR和xG技术实现企业和求职者网上云对接。二是加大就业困难人员帮扶力度。突出抓好高校毕业生、农民工、下岗失业人员、城乡贫困劳动力等重点群体就业，今年以来，已开展xxxx年春风行动网络直播招聘会、送岗下乡等系列招聘活动，进一步实现企业招工引才。三是积极开发公益性岗位，拓宽就业困难群体就业渠道，截至目前，共计开发公益性岗位xxx个，其中，扶贫公益性岗位xxx个，城镇公益性岗位xxx个，累计发放补贴资金xxx.x万元，充分发挥扶贫公益性岗位在兜底安置、改善民生中的作用，真正让人民群众满意。

3.持续加强职业技能建设。一是加大培训宣传力度，利用公共就业服务力量专门为培训群体提供就业意向调查、求职意愿发布、用工单位对接、岗位适任复核等“保姆式”就业服务，确保培训政策家喻户晓；二是注重创新培训形式，推行企业新型学徒制、现代学徒制培训，实施职业技能提升行动“互联网+职业技能培训”，支持鼓励劳动者参与线上职业技能培训；三是坚持校企匹配，通过联合办学、冠名办班等合作方式，动员各类培训主体开展相应培训，构建了企业职工培训“企校双制、工学一体”新模式。

（二）实施全民参保扩面行动，完善社会保障体系

1.加大社保宣传力度。认真学习社会保险相关政策法规，确保准确理解相关社保政策，积极利用各种网络媒体平台加强社会保险政策的宣传，让广大群众深入了解参保条件、如何办理参保手续、缴费档次、如何享受待遇等社保内容，调动群众参保积极性。

2.积极推动扩面征缴。截至目前，全区城镇企业职工养老保险参保xxxxx人（其中失地农民参加养老保险xxxxx人），基金征缴xxxxx万元；城镇企业职工退休xxxxx人，共支付养老金xxxxx万元；机关事业单位养老保险参保xxxxx人，基金征缴xxxxx万元；机关事业单位退休xxxx人，共支付养老金xxxxx万元；工伤保险参保xxxxx人，基金征缴xxx万元，工伤保险支出xxxx万元。全区城乡居民基本养老保险参保xxxxxx人，参保率达到xxx%，截至目前，待遇领取人员累计xxxxx人，共发放养老金xxxx 万元。共吸收失业保险参保xxxxx人，征缴失业金xxx.x万元，共发放失业保险金xxx.xx万元，惠及失业人员xxx人次，为领取失业金人员代缴职工医保xx.xx万元，发放失业补助金xxx.x万元，惠及失业人员xxxx人次。

3.抓实抓细政策落实。一是做好失地农民参保。我区城乡居民基本养老保险被征地农民累计参保xxx人，参保率xxx%。截至xx月底，累计向xxx名到龄被征地农民发放养老金xxx.xx万元。二是扶贫工作不断夯实。累计为xxxx名困难群体的本年度保费政府代缴工作，总代缴金额xx.xx万元，实现了困难人群应保尽保；同时，累计将xxx名符合要求的到龄困难人员纳入我区城乡居民基本养老保险制度，并按月发放养老待遇，实现了困难群体的应发尽发。三是提标工作全面落实。及时完成基础养老金的提标及补发工作，今年x月，共对xxxxx名正常发放的待遇领取人员补发待遇资金xxx.xx 万元；x月份，共对xxxxx名正常发放的待遇领取人员补发待遇资金xxx.xx 万元。四是高效推动待遇领取资格认证。通过“x人社”APP、支付宝“赣服通”网上待遇领取资格认证率达xx.xx %，总资格认证率达xx.xx%，预计年底可全面完成。

4.人社扶贫有序推进。我局根据调查情况，认真完善脱贫劳动力数据库，并进行跟踪动态管理。截止目前，全区共有脱贫劳动力（含边缘户）xxxx人，其中有就业能力的脱贫劳动力共xxxx人，已实现就业xxxx人，为促进脱贫劳动力稳岗就业，我局积极落实就业补贴政策，对符合交通补贴条件的脱贫户xxx人，发放补贴金额xx.xx万元。

（三）实施人才强区战略，盘活发展动力

1.人才培养引进成效明显。一是组织开展突出贡献人才评审，完成了x名专业技术类和x名高技能人才类参评人员的评审工作，x位同志通过评审入闱第一届xx区突出贡献人才人选。二是强化人事干部队伍建设。开展事业单位公开招聘，xxxx年全区计划面向社会公开招聘事业单位工作人员xx名；三是有序开展资格审查。我局对xx高级技工学校入闱面试考生进行了资格审查，共xx名考生进入面试，接下来，我局将按上级要求开展面试工作。四是完成“三支一扶”和“三定向”工作。xxxx年共招募“三支一扶”高校毕业生xx名，安置服务期满“三支一扶”高校毕业生xx名，安置医学定向生x名、畜牧定向生x名。五是做好专业技术人员的全省招聘工作。公开招聘中小学幼儿园教师xxx人，配合区卫健委为全省招聘xx人。

2人事管理有序推进。一是稳妥做好工资福利工作。累计为xxx名新录用人员办理工资，xxx人办理岗位晋升，转正定级xxx人，办理退休审批共计xxx人， 完成企业特殊工种人员档案审查报批xx人。为机关事业及企业退休人员办理退休xxx人，办理遗嘱补助xxx人。二是落实乡镇补贴和及时奖励申报工作。为符合乡镇要求的xxx人兑现落实补贴待遇，开展x市第三批及时奖励申报工作，已申报集体x个、个人x个。三是开展违规领取津贴补贴专项整改工作。我局根据相关文件要求，对区所属企事业单位对除基本工资外的所有津贴补贴、绩效工资、奖金福利进行全面自查清理，对于本单位超范围、超标准等违规发放的款项进行自查，截至日前共退xxxxxx.xx元。

（四）实施根治欠薪攻坚行动，构建和谐劳动关系

1.加大劳动关系协调力度。全区受理工伤案件xxx例，认定工伤xxx起，上报伤残等级鉴定xxx人。按时完成薪酬调查部级样本xx家、省级样本xx家数据上报工作。同时，积极开展社保补贴工作，共收取社保补贴申报材料xxx余份，经审核，xxx人符合申报条件，发放社保补贴资金xxxxxxx元。

2.深入开展根治欠薪行动。切实加强劳动监察日常巡查，今年以来，共计走访园区企业xx余家，督促企业补签劳动合同xxx余份；全区累计受理举报投诉案件xxx起，涉及劳动者人数xxxx人，涉及金额xxxxx.xx余万元。企业共缴纳农民工工资保障金项目xx个，其中现金缴纳农民工工资保障金项目xx个，共计xxxx.xx余万元，保函形式缴纳农民工工资保障金项目xx个，共计xxxx.xx万元。同时，积极配合迎接国检，深入施工现场检查项目xx余家，督查农民工工资支付相关工作。

3.加强调解仲裁工作。加大劳动人事争议预防和协商解决工作力度，提高调解效能。落实农民工欠薪争议快速处理工作机制。总体来讲，我区劳动关系比较平稳，未发生因劳资矛盾纠纷引发的恶性事件。区劳动人事争议仲裁机构共接到劳动人事争议案件xx件，其中开庭审理xx件，其余x件正在处理中。

4.及时高效完成半年度xxxxx热线电话及信访工作。今年以来，我局共接收xxxxx平台接收投诉件xxx件，信访局平台接收信访件xx件，问政xx接收提问xx件，区长信箱接收x件，互动管理平台接收x件，进一步搭建政府与市民的沟通桥梁，切实帮助解决群众“急难愁盼”的事情。

（五）实施“互联网+人社”行动，提升公共服务水平

1.社保卡“一体化”推广运用工作正常推进。目前社保卡及电子社保卡已经可以在所有人社领域等同于身份证正常运用，今年“xx、xx”社保补贴已经开始用社会保障卡进行发放。共为x.xx万人办理医疗保险待遇发放xxxx万元、惠民惠农财政补贴通过社保卡发放xxxx余万元，共发放林业相关补贴xxxx人，累计发放金额xxx.xx万元，共发放扶贫相关补贴xx人，累计发放金额x.xx万元。

2.社保卡数据整理及发放工作有序开展。我局按要求积极开展了社保卡数据的整理及发放，共计清理回收了x万余张未发放到个人手上的社会保障卡，同时，局党组与邮政快递公司签订了社会保障卡邮寄代送合作协议，将社保卡邮寄到个人手上，真正做到了老百姓不出家门即可领卡服务，截止目前共邮寄社会保障卡xxxx余张。共为xxxx人免费首次制卡，为xxxx人次进行社会保障卡补换，为xx人次免费更换问题卡，为特殊群体免费补换卡xx次，基本工作有序进行。

3.实现人社服务“只跑一次”。继续深化人社系统“最多跑一次”改革，进一步规范事项清单和办事指南并动态调整，简化优化服务流程，压缩办理时限，精减证明材料，推广证明事项告知承诺制。加强窗口单位经办队伍专业化建设，坚持“三个一”工作标准，切实提升服务质量和群众窗口办事便利感；加大多层次业务培训力度，强弱项补短板，提升窗口服务水平。上半年，我局积极参加全市人设窗口单位业务技能练兵比武并获团体二等奖，开展xx区人社系统“将心比心 终端检验”专项活动，现场体验群众办事流程，全面了解企业和群众业务办理方面存在的问题。截至目前，共计xx家企业向我局申请审批事宜，涉及劳务派遣经营、变更、注销许可，人力资源服务许可等。

4.努力锻造“一支过硬队伍”。坚持和加强党的全面领导，认真落实全面从严治党主体责任，加强基层党组织建设和机关党建工作。深入开展党史学习教育，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。今年以来，我局积极开展党史学习教育，荣获“学党史、忆初心、担使命”党史学习教育演讲比赛二等奖，“学党史、悟思想、办实事，开新局，颂歌献给党”大合唱比赛二等奖。同时，切实抓好“我为群众办实事”实践活动，列出办实事清单xx项，结合人社实际，解决群众“急难愁盼”的事情。

二、存在的问题

（一）基层工作人员素质有待提升。基层工作人员流动性大，社会保障各项政策业务不够熟悉，对各项工作的顺利开展存在一定影响。

（二）被征地农民参加相关保险待遇差距较大。相对于城镇职工养老保险领取待遇来说，参加城乡居民基本养老保险的被征地农民由于基础养老金数额差距较大，提标相对偏少。同时，在丧葬补贴方面，参加城乡居民基本养老保险的被征地农民死亡后尚未发放。

（三）就业结构性矛盾较为突出。失地农民、高校毕业生、返乡农民工和困难就业群体就业难度仍然较大，劳动者职业技能与就业岗位的不相适应，一定程度存在企业招工难与劳动者就业难状况。

三、工作计划

（一）全面落实优惠政策，提高就业创业质量。一是不折不扣地贯彻执行各项扶持政策。二是继续加大职业培训力度。三是认真组织开展专场招聘。四是积极稳妥抓好创业担保贷款发放与回收。

（二）提升管理服务水平，完善社保体系建设。坚持把社会保障体系建设摆在突出位置，推进社会保险精准扩面，理顺社会保险经办管理制度机制，严格落实好社保基金预算管理，确保基金运行安全。重新打造全区人力资源市场，通过招标的方式整合人力资源服务企业入驻。认真落实好社会保险待遇政策，按时足额发放各项社会保险待遇，让政策红利普惠各家各户。

（三）健全劳动维权机制，构建和谐劳动关系。完善劳动保障监察机制，进一步落实全区建设领域农民工工资支付保证金和应急周转金制度；积极探索建设劳动关系主体自主协调与调解、仲裁、劳动监察等外部调节相结合的劳动关系协调机制；进一步加强劳动人事争议调解仲裁机构和企业调解网络建设，促进劳动人事争议调解处理工作健康发展。

（四）努力抓好自身建设，不断提升服务效能。持续加强干部队伍素质建设，继续落实党史学习教育，健全完善集体学习和个人自学相结合的学习制度，引导干部职工抓好政治、业务学习，提高干部队伍整体素质。紧盯业务经办，排查廉政风险点，落实好“一岗双责”，抓好机关党建和党风廉政建设。深入推进建设“五型政府”工作，坚持以打造“五型”政府为目标，大力推行“马上就办、主动服务”工作机制，努力在推进“五型”政府建设中走前列、做表率。不断提高干部职工综合素质，努力打造忠诚、担当、干净的人社干部队伍和便捷高效务实的人社服务大厅，不断推进人社工作向前发展。

年度工作总结及工作计划 篇4

xxxx年，县档案局和全县档案工作者，在县委、县政府领导和省、市档案局的指导下，认真贯彻落实中央“四个全面”战略布局、省委“三大发展战略”和市委“改革创新、转型什级”总体战略，主动适应经济发展新常态，全力建设“三基地一新城”， 主动服务中心、服务群众，加强和改进新形势下我县档案工作，奋力推进xx档案事业发展，取得了较好成绩。】

一、扎实开展“两学一做”学习教育

按照中央和省委、市委、县委关于开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育的总体部署，结合工作实际，在档案馆党支部党员中开展“两学一做”学习教育。坚持把思想理论武装贯穿始终，组织全体党员深入学习党章党规，深入学习习近平总书记系列重要讲话，读原著、学原文、悟原理，领会精神实质、把握核心要义，做好日常教育，进一步拧紧思想“总开关”；引导党员把做合格党员作为基本要求，把做优秀党员作为高标追求，在创先争优中更好地保证合格，展示共产党人的优良风貌和时代精神；带着问题学，针对问题改，杜绝花架子，持之以恒纠正“四风”，抓好不严不实突出问题整改，推动党的作风不断好转。党员领导干部学在先、做在前，知之深、信之笃、行之实，带头在政治定力、担当精神、工作方法、敬业精神、清正廉洁上向党中央看齐，向党的路线方针政策看齐。

二、以会代训，促全县档案工作上台阶

为认真贯彻落实中央、省、市《关于进一步加强和改进新形势下档案工作的实施意见》，加强和改进新形势下我县档案工作， x月召开了县级各部门、各乡镇（街道）分管档案工作的领导和具体档案工作人员xxx人的xx县档案工作暨业务培训会议，为推动xx县档案事业与经济社会的协调发展打下了坚实的基础。

三、档案信息化建设取得新突破

按照国家、省、市档案局要求，加上近年来县财政大力支持，我县的档案信息化建设工作举得了不俗成绩：共计完成了x.xx万卷（盒）、xx.xx万件的扫描和xx.x万条目、xxx.x万页的工作任务。xxxx年完成档案全文数字化加工（扫描）近xxx万页，并与目录挂接，实现以副本提供利用。初步建成以局域网、政务网、因特网为平台，以档案信息管理系统为支撑，以档案目录中心、基础数据库、档案利用平台、xx公众信息网档案网站信息发布为基础的档案信息化体系，档案信息化建设初具规模。

四、（民国）重点档案的抢救和保护工作有序开展

聘请专人对民国xx县政府、县军法室、县自卫队、县保安联防队、县政府督练室、行政干部训练所、县参议会、县田赋粮食管理处、县财务委员会的档案开展卷内文件级编目工作。对馆藏民国xx县保安联防队、县教育科档案xxx卷进行托裱、抢救、整理。

五、做好到期档案的接收工作和规范化管理已满x年的单位复查指导

xxxx年接收进馆全县各乡镇和部门xxxx年-xxxx年档案xxxx卷（盒）、xx.xx万件。积极做好移交指导工作，进一步充实了档案馆库资料，做到应收尽收、安全保管保护。对县公安局、县检察院等单位规范化管理进行复查验收。

六、文件材料收集、整理、归档的指导工作全覆盖

对接收档案进行进馆前杀虫消毒。对馆藏档案定期安全检查，施放药物、杀虫。坚持温湿度测记和调控，确保档案的完整与安全。认真做好汛期档案的安全防护工作，检查了xx个乡镇（街办）、xx个重点部门档案库房存放情况。认真做好xxxx年度全县各立档单位文件材料收集、整理、归档的业务指导工作，归档完成率达xx%以上；做好全县重要政务活动和重大活动档案的采集归档工作。

七、加大档案信息公开力度，做好档案资料的利用工作

加强对政府公开信息的收集、管理，将本局的预决算、三公经费等财政资金信息和行政权力运行信息依法公开，定期上网公布，提高服务人民群众的质量和水平；积极做好档案资料的利用工作。xxxx年x-xx月，县档案馆共接待查阅利用群众xxxx人次，利用档案xxxx卷（盒）、xxxx件。

八、档案法制、宣教工作有新举措

安排相关档案人员参加省、市举办的x期档案业务培训，不断提高档案人员的业务水平。在 “x·x国际档案日”、“xx?x全国法制宣传日”，通过定点展示“档案与民生”宣传海报，在广场设立宣讲点、向过往群众分发《民生档案利用指南》和《中国的世界记忆遗产》宣传折页，广泛宣传《档案法》及《实施办法》，进一步了提升公民档案意识。

九、“爱教基地”获得省局表扬

我局认真贯彻《国家档案馆爱国主义教育基地工作规范》、《x省爱国主义教育基地管理办法》等有关规定，充分发挥自身馆藏档案数量丰富、时间连续的优势，依托“蒲帙留韵”的档案陈列展，开展了形式多样的爱国主义教育活动，xxxx年被省档案局评为“x省爱国主义教育基地建设先进单位”。

xxxx年工作计划

一、加快数字档案室建设步伐，完成馆藏档案全文数字化xxx万页

xxxx年安排资金xx万元，计划完成档案全文数字化加工（扫描）xxx万页，并与目录挂接，实现副本提供利用。

二、继续开展（民国）重点档案的抢救和保护工作

继续对民国档案进行清理托表、整理和卷内文件目录读编、文件级条目录入工作。

三、做好到期档案的检查、接收工作

继续对各立档单位保管的到期应移交进馆的档案开展接收，并做好移交指导工作，充实档案馆库资料，做到应收尽收、安全保管保护。

四、继续对规范化管理已满x年的单位进行复查指导，确保档案资料的完整。

五、做好xxxx年度文件材料收集、整理、归档的指导工作

六、做好继续教育和档案法制宣教工作

安排一期全县档案人员档案业务培训班，以提高档案人员的业务水平。在 “x?x国际档案日”、“xx?x全国法制宣传日”开展学习宣传《档案法》及《实施办法》活动。对xx个单位开展档案执法检查。

七、做好档案资料的利用接待工作

八、做好“双重”活动档案资料采集、整理工作

年度工作总结及工作计划 篇5

农业农村局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文

今年以来，在区委区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局认真贯彻落实中央一号文件和各级农业农村工作会议精神，大力实施乡村振兴战略，大力发展现代农业，强化措施，狠抓落实，较好完成了各项目标任务，农业发展呈现出稳中提质、稳中增效、总体向好的态势。现将一年来得工作总结如下：

一、工作情况

（一）稳产保供，农业生产平稳推进

一是粮食生产。经全区上下共同努力，全年完成粮食种植面积xx.xx万亩，超额完成任务。其中：早稻完成面积xx.xx万亩、中稻完成面积x.xx万亩、二晚完成面积xx.xx万亩，旱粮作物x.xx万亩（以红薯、马铃薯、春玉米、大豆为主），秋粮以秋玉米为主，分别在圩上桥、小璜等几个乡镇种植，种植面积达x.xx万亩左右。据国家调查队统计，我区早稻总产量完成xxxxxx吨，占全年总任务数的xx.xx%；中稻已粒粒归仓，预计平均亩产达xxxx斤/亩，预计中稻总产量可达xxxxx吨；晚稻已在收割尾声，预计平均亩产达xxx斤/亩，预计晚稻总产量可达xxxxxx吨；旱粮总产按与去年持平，预计为xxxx吨；秋粮单产预计可达xxx斤/亩，预计总产可达xxxx吨，全年粮食总产预计可达xxxxxx吨，确保能超额完成上级下达的产量任务，预计比任务数超出xxxxx吨。二是高标准农田建设。自xxxx年xx月xx日项目开工建设，至xxxx年x月上旬完成土地平整、土壤改良、灌溉与排水及渠系建筑物、农田防护和生态环境、田间道路、农田输配电等六大主体工程建设，共计完成xxxx年高标准农田建设面积x.xxxx万亩，涉及x个乡镇（场），xx个行政村。其中完成土地平整面积xxxx亩，完成高效节水xxxx亩，新增耕地面积xxx.xx亩。

（二）固本强基，乡村产业提质增效做好

紧紧围绕龙头企业集群发展、企业科技进步、产业链延伸完善、基地标准化生产的要求，紧密结合优质稻、丝瓜络、生猪、特种水产、xx花果芋、蔬菜、中药材、花卉苗木等主特色产业，推动龙头企业集群发展，培育优势产业集群。加快推进以生猪产业、粮食产业、蔬菜产业、丝瓜络产业、休闲农业等主特色产业为主的省级农业产业化示范区，培育壮大一批与高产创建、标准化生产基地、健康养殖基地有效对接的大型龙头企业，增强龙头企业的辐射带动力和服务功能，提升优势主导产业的市场竞争力。大力发展“一县一业”、“一村一品”，加快形成一批特色鲜明、类型多样、竞争力强的“专业村”和“专业乡镇”。强化基地建设，扶持建设一批具有我区特色的优势农产品集中区和产业强镇。同时做好xxxx年市级龙头企业监测及认定工作，xxxx年共完成xx家市级龙头企业监测及xx家市级龙头企业认定。

（三）强化攻坚，美丽乡村生动呈现

一是按照省市工作要求，围绕“五大专项提升行动”高质高效推进新农村建设、努力建设新时代“五美”乡村，全面实施乡村建设行动。xxxx年，全区投入xxxx万元，安排xxx个新农村建设点，惠及xx个村组、xxxx户、xxxxx人。各个村点都已依法依规完成前期手续， xx月底完成各项建设内容，xx月完成各村点“查漏补缺”。二是顺利完成了对东临公路秀美乡村建设、四个生态文明示范村建设、“十二五”贫困村建设、x条区乡干道房屋外观改造、集镇改造提升、农村公厕建设等开展竣工验收；三是启动了集镇改造提升二期工程，预计投入xxxx万元，选择xxx镇、xx镇、xx乡开展以街道立面改造、道路“白加黑”、管网建设、市政设施、亮化、绿化等为主要内容的集镇改造提升建设。目前，已完成前期规划编制，规划行政管理部门已完成专家评审，待下一步召开规委会。

（四）试点先行，农村改革持续深化

一是农村集体产权制度改革。目前已全面完成农村集体产权制度改革工作，村级集体经济组织完成成员身份确认xxx个 ；组级集体经济组织完成成员身份确认xxxx个 ，确认成员身份xxxxxx人。产权制度改革已完成折股量化xxx个村集体，改革时点量化总资产总额xxxx万元，确认股东数xxxxxx个，登记赋码xxx个村集体，x个组集体，完成了赋码登记、挂牌、银行开户工作，完成比率达xxx%。印制股权证书xxxxx份。部署各乡镇农村集体产权股权证书xxx%发放，明晰村集体经济组织与村民委员会的职能关系，有条件的地方，要开展村集体经济组织与村民委员会账务分设。进一步巩固农村集体产权制度改革成果，做好各项改革任务扫尾工作。二是农村土地经营权抵押贷款。梳理全区农村土地承包确权登记问题，完善农村土地承包确权颁证的农户信息，确保与全省农村流转土地系统顺利对接；已统计全区确权数据流转xx亩以上的大户xxxx户，流转面积合计xxxxxx.xx亩。并将流转大户信息资料推送给各银行遴选。规范各经营主体的农村土地承包经营权流转合同，要求明确土地流转年限及租金的兑付。线下放贷试行农村流转土地经营权证的登记颁发及抵押贷款，了解当前新型经营主体的运行状况及资金需求，为下步线上放贷寻找突破口，争取促成早日放贷。到各乡镇对农业新型主体进行调研，了解各新型经营主体的实际运行情况及年产出，年收益状况，今后发展资金需求，为银行做好农村土地流转经营权贷款工作提供切实可靠的放贷信息。发放土地流转经营权证书xx本，促使工商银行成功放贷x个亿。加强与农商银行等金融机构的联系合作，配合农商银行做好“百福农权贷”贷款产品的宣传推广和培训工作，已经为xx个农村集体经济组织申办“百福农权贷”贷款，每个村集体经济组织贷款xxx万元。为银行部门引荐了x市xx花果芋等十多家农业社会化服务承接主体和圩上桥镇李建芳家庭农场等十几家种养大户与银行系统对接，方便银行部门完成抵押贷款工作。

（五）多措并举，安全监管常态长效

一是开展农产品质量安全监管。开展了农产品安全监管工作，目前已就我区农产品质量安全执法监管工作进行两轮次省级农产品质量安全监督抽样检测检查工作，抽检取样范围包括种植业产品、畜禽产品和水产品三大类，涉及农产品质量安全抽检企业和实体共xx家，抽检样品品种分别有猪肉产品x批次、鸡肉产品x批次、鸡蛋x批次、鱼产品x批次、果蔬产品xx批次，样品数共xx批次。通过执法抽检取样进一步摸清我区农产品质量安全情况，为执法监管提供科学依据，更好地维护我区农产品质量安全健康水平。建立农产品企业质量安全追溯平台，做到二维码追溯，确保我区农产品质量。二是耕地安全利用及严格管控。制定了《东乡区xxxx年受污染耕地安全利用及严格管控实施方案》，对上级下达的xxxx亩耕地安全利用面积已xxx%完成，具体是:对二晚水稻田施用了生物调理剂，喷施阻控剂、水肥管理等农艺措施；全区共有xxx亩农用地严格管控面积，分别是xx乡炉前村、黎圩镇铁石分场，按实施方案技术要求目前已全部实行休耕或产业结构调整，已完成xxx%。三是狠抓农业领域行政执法。认真开展农资打假各项整治行动，促进农资市场秩序持续规范。开展春、夏季执法专项检查。截止xx月份，出动执法人员xxx余人次，排查农资经营门店xxx个（次），立案x起，结案x起。实施生猪私屠滥宰违法行为专项整治。到目前为止，查处没收涉案工具xx把、白边肉xxx余公斤并进行了无害化处理、立案查处无证装运未经检疫生猪案x起、不按防疫要求私埋病死猪案x起。四是开展打击非法捕捞，落实“中国渔政亮剑xxxx”专项执法行动。张贴散发《“渔政亮剑xxxx”专项执法行动宣传通告》宣传材料xxx余份，实行打击非法捕捞常态化巡查巡逻，出动执法车辆xxx辆次，出动执法人员xxxx人次，收缴违规渔具xxx余件，集中销毁违规渔具x次，放生非法捕捞渔获物累积xx余公斤，放生水生野生动物娃娃鱼x次x条，立案查处非法捕捞渔政案件x起，案件处罚金额共x.xx万元。五是开展变型拖拉机道路交通安全整治行动。出动执法车辆车xx次，发放宣传单xxx余份。专项整治以来，共查获发现变型拖拉机x辆，其中本地籍变型拖拉机x辆，外省籍x 辆。对本地已注销的变型拖拉机采取取缔车牌集中保管措施，防止变型拖拉机蒙混上路行驶。

二、工作计划

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持农业农村优先发展总方针，牢牢把握稳中求进工作总基调，落实高质量发展要求，以实施乡村振兴战略为总抓手，以农业供给侧结构性改革为主线，以全面深化农村改革为动力，对标全面建成小康社会目标，抓重点、补短板、强弱项，不断夯实“三农”工作基础。

（一）以互动融合为着力重点，进一步延伸产业链条。鼓励和支持龙头企业以资本运营、品牌市场为纽带，通过同行业间的收购、兼并、租赁、控股和承包等形式，开展跨区域、跨行业、跨所有制的联合与合作，尽快成为省内外知名的大型企业集团。加快优势龙头企业裂变扩张，积极引导龙头企业向优势产区集中，推动同类企业或上下游企业集聚发展，建设一批产业集中度高、关联度强、竞争优势明显、带动面广的产业集群和龙头企业集群，培育壮大区域主导产业，增强区域经济发展实力。推荐x美尔丝瓜络有限公司申报国家级农业产业化龙头企业，推荐x家市级龙头企业申报省级龙头企业，x家以上企业申报市级龙头企业。鼓励龙头企业积极创建中国驰名商标、中国名牌产品、中国名牌农产品等“国字号”品牌，提升品牌影响力，力争在全区形成x个以上产品销售规模大、国内外市场知名度高的统一品牌。

（二）以主体培育为着力关键，进一步做强人才支撑。继续做好农民培训任务；争取多举办科技下乡活动，把科技送到农民手上；严格做好农产品质量安全工作；搞好各乡镇建设。认真搞好“三品一标”的认证工作，完成上级新增绿色食品证书、有机食品证书、农产品地理标志相关任务，打响我区农业品牌。进一步加强对全区农业生产企业进行农产品质量安全生产指导，更新农产品质量安全数据库的信息，对全区农产品质量安全数据库对象进行巡查。

（三）以生态整治为重要抓手，进一步推进绿色发展。一是持续推进农村人居环境整治。建立健全农村环境治理“x+N”长效管理机制，深入实施推进“厕所革命”，围绕厕污共治、提升村容村貌提升。二是强化农村面源污染治理。积极推广测土配方施肥、绿色防控、农药减量控害等农业绿色生产技术，实现化肥农药零增长；三是切实推进秸秆综合利用工作，确保全区秸秆综合选用率在xx%以上。四是继续做好畜禽粪污资源化利用工作，形成长效监督管理机制。

（四）以改革创新为助推动力，进一步盘活资产资源。一是推进生态产品价值实现，助力乡村振兴。积极探索市场化经营。通过公共资源交易平台引入有实力的经营主体进行综合开发，政府则主要负责对其经营行为进行监管，将土地资源纳入一级市场，根据市场需求，折价入股相关企业，由企业统一经营，政府对企业利用资源情况进行监控，保证资源的可持续利用。二是加强农村土地经营权流转管理，推广农村承包土地经营权抵押贷款。落实第二轮土地承包到期后再延长三十年政策，持续加强农村承包地管理和改革，促进承包地“三权分置”，推进土地经营权抵押贷款“地押云贷”试点。促进农村土地有序流转。积极引导农村土地有序流转，发展农业适度规模经营。进一步规范了农村土地流转行为，促进了土地流转市场的健康发展。三是加强农村集体“三资”监管。把加强农村集体三资监管工作作为落实党风廉政建设责任制和促进农村经济社会和谐发展的重要内容，以区、乡农村集体“三资”监管平台为依托，确定专人负责，实时监控，重点监管农村集体“三资”监管网络平台的运行情况，农村集体“三资”相关材料、台账和数据是否全部录入网络平台，加强对电脑记账、大额资金流向的监管，深化对农村集体“三资”的实时查询、实时分析和实时监管。四是持续深入推进农村承包地经营权抵押贷款试点工作，建立农业农村部门与金融机构的联系机制，创新政银合作方式，将农村土地经营权作为新型农业经营主体和农户融资抵押物，推广“农村承包地经营权抵押贷款”等惠农金融产品，为新型农业经营主体和农户提供低成本、高效率的综合金融服务，解决融资难、融资贵、融资慢问题，促进农业适度规模经营和小农户家庭经营协调发展，助力乡村振兴。

年度工作总结及工作计划 篇6

区商务局关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

一、工作总结

x-xx月，实现服务业增加值xxxx.x亿元，同比增长x.x%，高于年初目标x.x个百分点，较GDP高x.x个百分点；服务业增加值占GDP比重达xx.x%，较去年同期高x.x个百分点。x-xx月，实现外贸进出口xxx.xx亿元（xx.xx亿美元），同比增长x.x%，高于全市x.x个百分点；实现自营出口xxx.xx亿元（xx.xx亿美元），增长x.x%，高于全市x.x个百分点。x-xx月，实现社会消费品零售总额xxx.x亿元，同比下降x.x%，增速高于全市x.x个百分点； 实现网络零售额xxxx.xx亿元，同比增长x.x%。全区新增x家上市企业（绿城管理、农夫山泉），新增数全市第四。

xxxx年特色亮点工作主要体现在以下三方面：

（一）打赢疫情防控保供战。完成x轮共xx组防控检查工作，对xxx余家企业xxx名重点疫区人员信息进行统计，对xx多家商业综合体、商超、农贸市场等开展巡查，全面落实“每日必查、限时上报”制度，严防疫情蔓延。xx小时为保供从业人员核对发放xxxx余份出行证明，帮助保供单位共申领出xxx余个车辆通行证。动态监测全区生活必需品市场价格，确保菜肉等食品供给稳定。为区保障组成功采购到x万只西班牙进口口罩、xx箱xx消毒液、xxxx套一次性雨衣等紧缺物资。x月初省长、省新冠肺炎疫情防控工作领导小组组长袁家军对我区防控保供工作表示认可满意。

（二）打好经济指标攻坚战。一是服务业稳中有进。建立服务业产业龙头企业梯队培育机制，积极开展现代物流业领跑者遴选工作。组织全区重点企业申报xxxx年省服务业重大项目，加大对xx强企业、xxxx万以上营收下降服务业企业、达限上标准新增入库企业三类企业走访对接力度。xxxx年全区实现规上服务业营收xxxx.x亿元，同比增长xx.x%，实现其他营利性服务业营收xxxx.x亿，同比增长xx.x%。二是外贸出口逆势上扬。全市率先出台疫情期间促进外贸出口政策，落实xxxx万支持外贸企业渡难关。全市率先主办x场出口网上交易会，组织xxx家企业参展各类活动，实现意向订单xxxx万美元。主城区范围率先推动钱江海关入驻区级行政服务中心，并协同组建关检税服务联盟，成功引流腾力进出口等x家企业x.x亿美元，帮扶涂鸦信息等xx家企业解决进出口通关、AOE高级认证等困难x个，促成林德工程签订出口韩国x.x亿订单。三是消费潜力进一步释放。落实商圈智慧化改造推进公共场所服务大提升工作，制定实施方案，拟定项目推进计划表，开展黄龙、蒋村两大商圈智慧化试点改造。开展电商中国·xxxx第七届中国（x）国际电子商务博览会、组织参加“舌尖上的x”厨神争霸赛（第四季）、组织各大综合体开展“七夕”系列活动等，进一步带动新消费，激发消费潜力，助力商贸经济高质量发展。大力发展夜间经济，制定实施意见，获得朱从玖、成冲岳两位副省长批示。成功举办首届黄龙海鲜大排档音乐海鲜品鉴之旅、“西嬉夜市x.x”、“西溪‘耶’市”、首届“夏夜好物节”等夜间活动。

（三）打造资本市场“xx风景线”。紧密围绕省市“凤凰行动”计划，抢抓注册制发行改革契机，以解决企业实际困难和服务企业为目标导向，通过发掘培育、精准服务和专业指导三大举措，以互联网、大数据、云计算、人工智能、生命健康、空天信息等产业为未来产业发展方向，着力打造资本市场“xx风景线”。自xxxx年“凤凰行动”开展以来，全区新增上市公司x家。在今年“疫情”常态化特殊经济环境下，实现绿城管理、农夫山泉x家企业上市。截至目前，全区上市公司总数累计达xx家，上市公司总市值达xxxx.x亿元。相关工作形成专报刊登《x政务信息》和《x政务信息》，分别获得朱从玖副省长和戴建平副市长批示肯定。

当前，商务金融工作面临的环境越来越复杂，任务越来越艰巨，社会零售品销售额、网络零售额、服务贸易等指标受内部结构影响完成任务难度较大，受疫情影响外贸形势不确定性仍较大，属地金融风险防控任务依然较重，需要我们认真研究。

二、工作计划

xxxx年，我局将以区委全会报告、“十四五”规划为指引，紧扣高质量发展要求，准确把握国内国际双循环发展格局，谋划实施“xxx”工程，即全力推进市对区综合考评八项指标，纵深拓展消费、外贸、金融、改革和民生五大领域，实施六项重点行动，为“十四五”全区商务金融经济发展开好头、起好步。

（一）全力推进八项指标

明年我局将围绕市对区综合考核工作，继续抓好x项主要经济指标、x项转型升级攻坚指标运行。xxxx年全年初步目标为：服务业增加值增长x.x%；社会消费品零售总额增长x%；网络零售额增长xx%；外贸出口增速实现x%，外贸进出口增速实现x%；全年新增上市企业不少于x家。金融业增加值增速、募集资金投向x比例完成市对区下达目标。

（二）纵深拓展五大领域

1、提振消费领域。一是优化商业空间布局。精心编制全区商务经济“十四五”规划，加强与之江新城建设规划等新一轮国土空间规划的衔接，依托预留商业综合体用地、商业网点布局现状基础，提升全区黄龙、蒋村、莲花、之江等四大核心商圈建设布局，充分深化区域零售精髓，打造集“科技+文创+艺术+休闲+购物”于一体的现代化新型高端商业综合体。二是招引龙头企业和平台。年初下达社零网零招商指标任务，积极招引亿元以上零售企业和电商自营平台，确保增量持续稳定。重点挖掘政彩云等网零平台xx区入驻企业，综合体内xxx家独立法人企业（入统仅xx家）和从xxx家分公司中挖掘重点企业，争取在xx区成立独立子公司。三是积极营造商业氛围。以xxxx年亚运会在杭举办为契机，在黄龙、小和山等场馆附近，努力引进知名品牌和新兴业态，重点推进休闲体育、新零售产业的发展，不断丰富特色内涵，大力营造商业氛围。

2、稳住外贸领域。一是强化主体培育。重点服务好、帮扶好xxxx万美元以上外贸龙头企业，稳定外贸出口主战场。另一方面依托产业政策，重点招引大宗商品贸易商、供应链链主企业等外贸龙头企业，力争培育xx家实绩外贸主体。二是推动融合发展。继续推动外贸企业参加出口网上交易会、广交会等展会，支持企业开拓“一带一路”等新兴市场。推动外贸企业参加国内展会和进社区、进平台、进政采云等“六进”活动，引导企业出口转内销。三是加强预判引流。完善“订单+清单”监测系统建设，加强对外贸形势的预警预判。运营好外综服平台，嫁接金融结算、信贷和国际物流等优势资源，积极吸纳引流中小微企业及跨境电商，打造跨境贸易全流程闭环服务模式。

3、深耕金融领域。一是积极打造金融科技中心。积极推动白沙泉、西溪谷两个平台内的项目和企业申报钱塘江金融港湾重点项目，指导开展“特色小镇x行”活动，争取在市里出台制定专项政策基础上探索制定区级金融政策。积极对接省金促会、市互联网金融协会、中钞研究院等行业机构，争取将一些重大品牌活动落地xx。二是深入开展融资畅通工程。推进金融顾问制度，加强金融顾问团队伍建设，争取为每个镇街配备x-x名金融顾问，建立点对点服务机制。持续宣传推广“xe融”平台，力争累计入驻企业不少于x万家，授信金额不低于xxx亿元。组织鼓励银行机构每季度主动走进园区、企业，开展“园区集中授信”活动。三是扎实做好地方金融监管工作。继续做好小贷等存量xx家地方金融组织的监督管理。建立非吸举报奖励制度。推动建立常态化、讲实效的类金融企业工商变更工作机制。健全区金融行业人民调解委员，缓解金融纠纷、信访压力。警惕网贷机构出清后的社会风险，配合司法机关做好社会稳定、司法处置、追赃挽损等工作。

4、深化改革领域。按照方向不变、力度不减，全力推进三个方面改革试点工程。一是深入推进省级现代服务业强区试点任务，保持全省服务业强区建设工作领先优势。二是积极融入x全面深化服务贸易创新发展第三轮国家试点，着力打造x-x个在省、市甚至全国具有影响力的公共信息服务平台，全年培育创建市级以上服务贸易示范、成长型企业不少于xx家。三是积极探索跨境电商新业态新模式，明确跨境电商BxB具体环节，加快跨境电商企业转化BxB出口新模式。

5、保障民生领域。一是加强安全生产工作。落实安全生产综合治理三年行动工作任务，提升规范化检查管理能力。建立职能部门监管、市场主体担责、行业协会自律，严格落实商贸企业安全生产考核和各类评先评优、政策扶持挂钩，进一步提高商贸企业安全生产意识。二是推进民生领域各项工作。整治再生资源网点运营问题，规范运营模式，培育再生资源回收龙头或骨干企业。继续深化消费扶贫，加强消费扶贫平台建设。规范开展好救灾物资储备管理。

（三）精心实施六大行动

1、实施城市大脑金融风险监测防控（xx）平台构建行动。基于x城市大脑总体建设规划，对风险金融企业开展监、测、防、控四个主要板块建设，探索建立“x个中枢枢纽、一套驾驶舱、x个能力中心、xx个子系统”的立体化、社会化、智慧化金融风险监测与防控体系。

2、实施文三数字生活街区改造提升行动。围绕“数字消费、数字产业、数字治理”三大内容和“数字生活、数字教育、数字文化、数字体育、数字智能家居”数字消费五大产业，按照“xxxx年上半年启动、xxxx年x月完成”两个重要时间节点，加快完成规划设计，编制总体行动计划，建立工作专班，合力推进文三街区数字化改造工作，打造x数字消费体验标杆。

3、实施企业上市专项行动。研究制定新一轮“凤凰行动”扶持政策，加大政策引导力度。研究制定xxxx年度镇街（平台）考核办法，动态推进上市后备企业发掘培育行动。联合沪深交易所、投资机构打造上市后备企业路演的“xx品牌”系列活动，计划以座谈会、路演等形式每季度举办一场交流活动。力争全年新增上市企业不少于x家，新增上市后备企业不少于xx家。

4、实施外贸精准施策行动。积极落实国家、省、市各项外贸惠企政策，用好中小企业国际市场开拓资金，鼓励支持企业调整产品结构，扩大出口规模。积极做好政策储备，加大对出口企业拓市场、防风险、品牌建设、出口信用保险、公共服务平台建设、境外参展等方面的扶持力度，助力企业扶优扶强。

5、实施商圈改造提升行动。实施“黄龙”、“蒋村”商圈智慧化改造，大力发展“夜黄龙”、“夜莲花”、“夜之江”、“夜塘河”等夜间经济项目。举办“购物、汽车、美食、电商”四大主题活动，积极营造新型消费热点，促进消费增长。发挥农夫山泉、三替、外婆家餐饮等新零售、新消费企业示范引领作用，推进商贸领域业态创新、模式创新、消费创新。

6、实施为企服务专项行动。通过发放政策汇编、开展政策宣讲等方式，详细解读省市区三级商务经济和金融相关政策及具体办理流程，开展各种类型的专业化精准服务和辅导，落实好相关政策，帮助企业降本减负。每周分类开展“三服务”活动问题梳理汇总，持续深入开展面对面、一对一帮扶活动，畅通解决问题的通道，保持为企服务工作不间断。

年度工作总结及工作计划 篇7

农业服务中心关于2021年度工作总结和2022年度工作计划范文

xxxx年，农业服务中心突出“七彩乡村画廊”未来发展主动脉核心地位，推动沿线乡村振兴重点项目建设，以诗意田园为底色、特色产业发展为支撑，包装打造“xxxN”（x条乡村画廊、x个产业基地、x个产业单元、N个产业项目）七彩田园景区，绘制“七彩田园”美丽画卷，完成了xxxx年基础工作的同时在重点亮点工作上取得突破，具体如下：

一、工作情况

（一）全力完成主要目标任务

一是超额完成农业固投任务。按照应统尽统、科学上报、客观真实的原则，完成了探索王国等x个项目统计、上报和农创小镇、陌上花田x个储备项目申报入库工作；xxxx年农业固投目标xxxx万元，x-x季度完成农业固投xxxx万元，完成率xxx.x%，预计x-x季度完成固投xxxx万元，完成率xxx.x%。

二是充分保障农产品质量安全。xxxx年农残目标任务检测为xxxx个，截至目前累计完成检测xxxx个，检测合格率达到xx%以上，超额完成检测任务；同时落实食用农产品合格证制度，已开具农产品合格证xxxxx张。

三是有序开展重大动物疫病防控。街道现生猪养殖户共xxx户，存栏xxxxx头，家禽存栏xxxxxx羽，农业服务中心突出抓好重大动物疫病免疫工作，实现口蹄疫、高致病性禽流感、猪瘟、鸡新城疫免疫密度达到xxx%，免疫抗体合格率达到国家要求。

四是全面提升人居环境。持续开展村庄“五清”行动、村庄美化，积极开展人居环境整治及x个人居环境（川西林盘）示范点建设工作；累计完成xxxx户农村户厕改造；持续开展秸秆禁烧常态化监管；构建了废旧农膜回收点共设立x个回收点，目前共收集农药包装废弃物xx余万个，回收处置废旧农膜x吨，有效减少了农村面源污染，提升人居环境。

（二）全力打造特色亮点工作

一是落实产业策划成果。落实红五村樱桃基地旅游提升及柑桔公园、x村乡村振兴示范策划成果，樱桃基地建设初见成效，柑桔公园、x村乡村振兴示范正在积极推进。按照景区标准完善配套设施建设，成功举办了樱桃采摘节活动，辐射带动附近村民扩大种植规模xxx余亩，xxxx年带动村民增收xxx余万元。

二是巩固天府粮仓成果。解决高标准农田建设一期项目遗留问题，促进合作社自主健康发展；完成高标准农田第二年地力提升，促进耕地质量；完x江堰精华灌区恢复水稻种植试点项目xxx余亩；开展天府新区农民丰收节暨天府粮仓庆丰收活动，吸引了人民网、新华网、x电视台等xx家媒体关注，相关浏览量达xxx余万。

三是开展网络宣传推广。通过天府发布、华阳那些事、抖音、快手等平台和方式开展“七彩乡村画廊”建设成果宣传推广x次，推送樱桃采摘、xx小麦大地景观软文x次（天府发布—《给你带两斤恩头儿，手慢无》《来啊，今夏第一浪》《春游打卡地，怎么能少了宝藏xx》），线上总浏览人数达xxx余万次。

四是做实农业产业服务。充分利用农业智慧服务平台，设立专家工作站，成立xx柑橘合作联社，成功对接西南大学中国农科院柑橘研究所及省农科院开展调研及技术培训指导，目前已开展xx场培训，xx余次技术指导，惠及群众xxxx余人，充分发挥了科研院所资源集聚优势。

五是打造一批示范项目。天府乡愁项目已完成部分基础设施的建设工作，正在推进土地挂牌流转；天府花香谷项目已完成山顶办公区域展示及样板工程的建设工作，正在推进土地挂牌交易工作；“探索王国”生态农庄项目农民集中居住区已完成主体建设工程，预计于xxxx年xx月竣工交付；天府x项目已完成一期项目的建设工作，xxxx年实现xxx亩冬枣挂果丰收，现正在推进二期项目建设；思渡田园综合体项目正在编制示范区策划方案；川桑产业融合示范园项目正加紧对接；树高集团xx农创小镇项目，已完成土地流转。

六是加强农产品品牌建设。成功创建了区级示范经营主体x个、市级示范经营主体x个、省级示范经营主体x个；完成有机农产品转换认证x项、无公害农产品认证x项、绿色农产品认证x项，完成xx贡米、xx贡枣、大林梨子、天府贡柑等x个国家地理标志认定。

除以上重点工作外，农业服务中心还做好村集体经济组织成员动态认定工作，积极壮大集体经济组织；统筹抓好政策性保险宣传推广、耕保金、粮食直补及大中型水库移民补助核发等服务工作，维护群众权益；做好涉农安全、动植物疫病防治、禁渔禁捕、农村地区疫情防控、三资代理核算、农机农产品质量安全等常规工作，确保农业农村绿色发展、稳定安全。

二、工作计划

（一）固化空间布局

一是产业策划基本实现。加快落实《xx街道产业发展战略规划》成果，重点从田园综合体、粮油蔬菜水果生产、“米香小镇”建设等方面，合理设置产业布局，扩大规模品牌化效应。预计xxxx年初步形成产业发展新格局。

二是专项策划逐步完成。积极推进“柑橘公园”专项策划编制，助推xx街道柑橘产业和乡村旅游发展，提升街道柑橘产业竞争力，促进群众增收；推进x村乡村振兴示范村规划编制落地，建设水韵x产业单元，将x村打造为xx“七彩田园”景区核心部分。争取xxxx年柑橘公园完成前期规划与部分基础设施落地，基本完成x村乡村振兴示范村前期建设。

三是景区规划初步完成。跟进完善景区策划，认真对照国家AAA级景区的创建标准，提升景区管理服务质量。争取xxxx年初步完成xxx村画廊和xxx乡景区的基础设施和旅游配套提升。

（二）厚植产业本底

一是巩固粮仓成果。依托天府粮仓为载体，以粮油种植、生产、加工、休闲体验等为特色，打造大米为主题的文创旅游特色小镇，推动产业融合升级，严守粮食安全底线。力争xxxx年全面完成高标准农田耕地质量提升，将天府粮仓高标准农田基地打造为市级农业示范园区。

二是推动文化赋能。以文化赋能为抓手，深挖xx街道天子亲耕、天府粮仓农耕等与大米相关的xx特色大米文化，促进文旅产业融合，为农产品赋予深厚文化内涵，打造根植xx的特色大米文旅产品IP，用乡村文化创意为农业和旅游业赋能。xxxx年在文化发掘赋能上初步形成特有xx文化IP。

三是提升城乡环境。持续开展村庄“五清”行动、村庄美化行动、场镇营商环境提升行动等，实施川西林盘保护修复工程，提升人居环境，为建成根植xx的特色小镇奠定环境基础。xxxx年进一步改善农村人居环境，再完成x个特色林盘打造。

（三）打造项目集群

一是打造一条特色画廊。加快建设“七彩乡村画廊”示范线东延线工程，形成串联区域内现有重点农业项目、高标准农田、合作社、柑橘及樱桃等产业基地的轴线，在xxxx年形成产业发展新环线，带动全域全面发展。

二是建成一批示范项目。大力推进天府乡愁、天府x、天府花香谷、陌上花田等x个重点项目建设，打造集观光、娱乐、采摘、康养、研学、民宿为一体的产业生态带，形成一定规模的特色产业项目集群。

三是建成一批七彩驿站。规划建设以xx乡村会客厅为核心的七彩驿站，形成集农产品展销、农耕文化展示、游客接待休憩于一体的“七彩驿站”集群，提升全域旅游品质品牌。

（四）做优产业品牌

一是做优产品品牌。全力打造优势产品，强力推进“三品一标”农产品认证，全力推进农民专业合作社规范提升，培育大林椪柑、xx贡米、xx贡柑、xx贡梨、籍香贡枣、世纪红黄果柑和红五樱桃等一批知名农产品品牌，力争xxxx年再成功申报国家地理标志产品x个，形成优势农产品品牌效应。

二是做强产业基地。推进现有产业基地转型升级，巩固提升天府粮仓、长征梨园、红五樱桃、黄堰柑橘等特色产业基地。xxxx年争取通过与省农科院开展院地合作，再建成x个特色产业示范点。

三是做实农业服务。强化农业技术服务，依托西南大学 柑研所及省农科院，通过组建专家大院等方式，xxxx年开展培训指导xx场次以上，提高农业经济发展的科技含量和质量水平，实现提质增效，助推乡村振兴。

年度工作总结及工作计划 篇8

市统计局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年，市统计局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣市委十四届十二次全体会议暨市委经济工作会议精神，认真贯彻市委、市政府重大决策部署，全面落实管党治党责任，扎实做好各项统计工作，准确反映我市经济社会发展的新成果，为市委市政府科学决策提供优质的统计服务。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。

一、主要经济指标完成情况

1. 地区生产总值。xxxx年前三季度我市实现地区生产总值xxx.xx亿元，同比增长xx%。

2. 固定资产投资。x—xx月，我市固定资产投资同比增长xx.x%，增幅位居x市第x位、郊区市县第x位。其中，农业投资同比增长xx.x%，增幅位居x市第x位、郊区市县第x位；工业投资同比增长xx.x%，增幅位居x市第x位、郊区市县第x位；服务业投资同比增长xx.x%，增幅位居x市第xx位、郊区市县第x位。

3. 社会消费品零售总额。x—xx月，我市社会消费品零售总额xxx.x亿元，同比增长xx.x%，增幅位居x市第xx位，郊区第x位。

4. 城镇居民人均可支配收入。前三季度，我市城镇居民人均可支配收入xxxxx元，同比增长xx.x%，增幅排x市第x位（不含东部新区），郊区（市）县第x位。

5. 农村居民人均可支配收入。前三季度，农村居民人均可支配收入xxxxx元，同比增长xx.x%，增幅在x市、郊区（市）县均排第x位。

6. 规模以上工业增加值。x—xx月规模以上工业增加值累计增长x.x%。

7. 农业总产值。x—x月，农林牧渔业总产值xx.xx亿元，同比增长x.x%，x市排位第xx，远郊区县排位第八。

二、重点工作完成情况

（一）扎实开展党史学习教育，弘扬伟大建党精神

1. 坚持原原本本学党史。精选并订阅包括《论中国共产党历史》《中国共产党简史》等重要参考材料xxx本，依托机关例会、“三会一课”、主题党日等形式，引导党员干部坐下来、静下心，学党史、悟思想，集中研学百年党史xx课时，依托“xxx统计”微信公众号推送分享党史故事xxx期。

2. 有序开展现场教学。组织党员、干部赴我市烈士陵园、长征书院、抗震救灾博物馆及x战役纪念馆等多地开展党史学习教育现场教学x次。

3. 组织开展建党100周年系列庆祝活动。组织全体党员干部观看庆祝中国共产党成立xxx周年大会，制作建党100周年相关宣传展板xx个，组织观看红色电影《红色土司》《我和我的父辈》《长津湖》x场，xx人次。

4. 上下联动讲党史专题党课。联合国家统计局x调查队在我市xxx镇青城社区开展“学史力行走基层，住户调查开新局”坝坝会，党组书记围绕“居民收入水平提升工程”开展专题党课；x省统计局贸经处党支部、x市统计局贸经处党支部与我局党支部开展“联学联建”主题交流活动。

5. 学史力行走基层。将党史学习教育融入全市统计中心工作，深耕基层，建立服务清单，提出问题清单，围绕群众“急难愁盼”梳理形成“我为群众办实事”实践活动项目清单汇总表，根据职能职责办结问题xx条。

（二）夯实党组织基础，抓好人才队伍建设

1. 聚焦基层党建抓落实。严肃党内组织生活，进一步规范“三会一课”、民主评议党员、组织生活会等各项制度，完善党务公开，增强党组织工作透明度。每月及时足额缴纳党费，全年召开支委会xx次，党员大会x次，开展固定党日xx次，谈心谈话x次。严格按照党员发展程序，发展党员x名。

2. 狠抓党员学习教育。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的百年党史作为当前一项重大政治任务，认真贯彻党的十九届五中、六中全会，开展中心组理论学习会xx次、机关例会理论学习3次，集体研学x次，学习百年党史相关书籍xx余本，借助“学习强国”、“党员e家”等学习平台，时刻跟进学习习近平总书记最新重要理论讲话，引导党员干部力争从百年党史中汲取智慧力量，凝聚前行动力。

3. 落实党管人才职责。推荐x名党员干部前往康定市开展援藏工作，推选x名优秀年轻干部参加全市青年干部递进班学习，推荐x名党员干部上挂x省统计局交流学习，先后组织xx余名党员干部到x市委党校、x大学、市委党校等地开展新时代干部主题培训，开展统计从业人员培训xxx余人。

（三）履行党风廉政建设责任，全面落实从严治党

1. 局党组始终把党的政治建设摆在首位，研究制定党风廉政建设主体责任清单，确定领导班子主体责任清单xx条，x名班子成员主体责任清单xx条，开展廉政风险排查，梳理风险点xx个，其中，一级风险点x个，二级风险点xx个，三级风险点xx个。

2. 坚持民主集中制原则，凡属重大问题决策、重要干部人事任免调整、大额资金使用等方面实行集体民主决策，确保决策的科学化、民主化、规范化。完善内控制度，严格执行“三公资金”预决算公示制度，主动接受审计。

3. 抓好党风党纪教育。全年党组专题研究党风廉政建设x次，通过讲座、谈心谈话、廉政党课、警示教育片等开展专题学习10余次，党风党纪教育xx余次，筑牢反腐防线。

（四）围绕中心服务基层，积极为群众办实事。

1. 持续优化数据分析研判。密切关注农业生产、工业经济、投资、商贸等一些敏感指标变化情况和原因，抓好对统计数据广度和深度的分析。全年各专业深入农业、工业、商贸等基层一线开展统计指导服务xxx余次，形成xx期涵盖GDP、农业、工业、投资等行业或专业统计分析报告。

2. 围绕“幸福美好生活十大工程”做好统计调查。先后承担x调查总队、x调查队关于《春节期间城乡居民消费状况调查问卷》《关于疫情后城镇居民家庭债务负担情况调查》等调查工作，与我市政究室、市农业农村局共同撰写《关于农民增收影响因素分析的报告》。紧紧围绕上级统一部署，主动开展《“xxxxx双遗马拉松”统计调查》《xxx市夜间经济发展调研》等专项调查。

3 顺利完成固定资产投资统计数据质量整改。结合x市统计局对我市xxx个项目（不含房地产开发项目）x—x月固定资产投资统计数据质量的检查情况，我局对其中xx个项目的x—x月投资统计数据进行了核减、清零或停报整改，对其中迟迟不整改、凭证不完善的部分项目涉及行业主管部门、镇（街道）发出书面预警，提醒部门、镇（街道）督促行业内或辖区内部分项目限期整改并提供原始凭证。

4. 开展统计监督检查及执法检查。一是我局贯彻落实上级统计部门有关统计执法检查的要求，对全市x家规模以上工业企业、x家限额以上商贸企业、x家规模以上服务业企业、x家资质以上房地产开发企业、x家资质以上建筑企业以及x个固定资产投资项目进行执法检查，对其中x家企业责令改正。联合相关部门对全市x家企业进行“双随机、一公开”抽查，未发现统计违法问题。二是严格按照《统计法》相关规定，上半年我市常规统计调查对象数达到xxx余个，其中“四上”企业xxx余家、固定资产投资项目xxx余个、“四下”抽样调查对象数xxx余家，不存在未经审批开展的地方统计调查项目。积极开展统计数据质量检查，上半年，累计核查企业超过xxx家、项目xx余个，发现并纠正数据失实问题近xxx个。

（五）落实意识形态责任制，织牢思想防火墙。将意识形态工作纳入班子和班子成员党风廉政建设主体责任清单，层层压实责任，全年专题研究意识形态工作x次，向市委宣传部报告意识形态工作x次。强化阵地建设。坚持正面宣传和舆论引导，全年共进行有效舆情引导xxx余条。

三、重点工作计划

xxxx年，局党组将深入贯彻党的十九届六中全会、省委十一届十次全会、x市十三届十次全会精神，聚焦xxx市第十五次党代会确定的各项目标，主动融入奋力构建“五大新城”战略部署，认真履行统计职责，科学研判xxxx年经济发展形势，为实现xxx市第十五次党代会提出的奋斗目标积极建言献策。

（一）做好主要经济指标统计监测。围绕构建“产业创新开放宜业新城”目标，紧盯全年GDP、固定资产投资、城镇居民人均可支配收入、等经济数据，积极开展月度、季度经济运行监测分析、预研预判，做好对统计数据广度和深度的分析。

（二）做好第五次经济普查准备工作。第五次全国经济普查正值“十四五”规划经济社会发展目标攻坚期，科学谋划做好此次普查，对推进统计事业改革发展、更好地服务宏观经济决策、服务推动高质量发展具有非常重要的意义。局党组将做好我市第五次全国经济普查机构设置、人员配备、经费等方面的准备工作，为xxxx年第五次全国经济普查做好准备工作。

（三）做好城乡居民增收工作。紧紧围绕十五次党代会目标与市委中心工作，强化机制保障，与人社局，农业农村局做好目标对接，分析城乡居民增收工作中的难点、痛点，做好统计决策服务，及时监测预警，切实为共同富裕献力献策。持续提升基础业务，做好住户调查统计业务“四大”基础工作，准确统计城乡居民收入水平。

（四）做好乡村振兴统计监测工作。按照我市构建“五大新城”战略部署的要求，加强县域社会经济和乡村振兴统计监测，开展“县、镇、村”分级培训，提高培训针对性；从部门相关数据、历史数据、调研数据等多角度进行乡村振兴考评指标的审核评估；按照生产、市场、统计等规律对数据间的关联性和匹配性进行综合分析，密切关注农村一二三产业的融合发展、乡村振兴和农业农村现代化发展中的新情况新问题，担起“三农”统计社会责任，为构建“乡村振兴共同富裕新城”提供坚强统计保障。

年度工作总结及工作计划 篇9

区审计局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文

xxxx年，我局在区委审计委员会的正确领导和上级审计机关的帮助指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，勇于担当作为，紧紧围绕区委区政府中心工作和上级审计机关的安排部署，依法履行审计监督职责，较好地完成了各项目标任务。现将工作情况报告如下：

一、工作总结

（一）履职尽责，依法审计监督

xxxx年共完成了xx个审计项目，审计发现问题共计xx个，涉及问题不规范资金xxxxx.xx万元，提出审计建议xx条。 完成政府投资审计项目xx个，核减工程资金xxx.xx万元，审计工作在严肃财经法纪、推进依法行政、促进廉政建设等方面发挥了积极作用。

一是高质量完成上级指令性项目审计。一是完成xx区xxxx年度基本养老保险基金审计。审计发现四个方面的问题x个，违规违纪资金xx.xx万元，不规范资金xxxx.xx万元，提出审计建议x条；二是完成xx区xxxx年度医疗保险基金筹集、使用、运用和管理专项审计。审计发现三个方面的问题x个，违规违纪资金xx.xx万元，不规范使用资金xxxx.xx万元。

二是加强政府投资审计。我局以规范建设行为、节约政府投资，加强对重大投资项目的审计监督。截止目前，共完成政府投资项目结算审计xx个，项目总送审资金xxxxx.xx万元，共核减造价xxx.xx万元，核减比率为x.xx%。通过审计对其中因虚增数量、高套定额、核算错误等问题造成的虚增工程造价部分予以核减，从而节约了基建投入，节省了财政资金。

三是全面完成区发改委“六稳六保”专项审计调查。审计发现该单位存在五个方面xx个问题，涉及不规范资金xxx.xx万元，违规违纪资金x.xx万元，提出审计建议x条。

四是不断加强经济责任审计。我局认真贯彻落实中央两办《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，不断深化经济责任审计，重点关注领导干部贯彻落实法律法规和宏观经济政策情况、重大经济决策情况、履行国有资产管理职责及廉洁自律情况等，促进了领导干部守法守纪、守规尽责。截止目前，我局完成了区城管局、市五小等x个单位进行了经济责任审计，共查出被审计对象任职期间单位问题xx个，不规范金额xxx.xx万元，提出审计整改建议xx条。同时完成了对xx新城管理局局长杨广志任中自然资源资产审计，审计发现了xx新城管理局自然资源资产管理和生态环境保护依法履行职责的情况，查出问题x个，主要是是道路扬尘管理不到位和建筑工地车辆乱停乱放，提出审计建议x条，督促该局整改落实到位。

五是深化公共财政审计

我局不断深化预算执行审计，加强财政管理，持续关注政府预算体系完善、财政支出结构优化存量资金盘活、财政资金绩效等问题，牢牢盯住公共资金使用全过程，促进公共财政资金提质增效。在把握宏观财政资金同时，密切关注部门预算执行情况。预算执行审计发现x个方面存在问题xx 个，其中不规范金额xxxx.xx万元，我局先后对区统战部、区残联、东湖办事处等部门进行了预算执行延伸审计，针对被审计单位财政财务收支及管理方面存在的问题和薄弱环节提出审计建议x条。

六是保质保量完成审计署指令性项目。开展了全区xx家单位内部审计统计工作，并完成全区各单位xxxx年上半年内部审计机构基本情况表及单位及内部审计业务情况表台账统计工作。

七是配合x省审计厅开展了xx区xxxx年第四季度中央和省重大政策措施贯彻落实情况审计。主要对xx区新增财政资金直达市县基层直接惠企利民情况进行了审计。重点审计了xx区财政局、xx区水利局、x市现代物流园区管理中心。审计发现问题x个，促成部分单位使用特别国债专项资金xxx万元，充分发挥抗疫特别国债助企纾困的导向作用。

八是开展中央、省级、市级xxxx年预算执行整改工作。

整改工作其中涉及中央层级整改问题x个，具体医保基金问题x个，养老保险问题x个，整改问题金额合计x万元，已全部整改完成；省级层次整改问题xx个，涉及医保基金问题x个，养老保险问题x个，保障性安居工程问题x个，整改问题金额合计xxxx.xx万元，已全部整改完成；市级层面整改问题x个，涉及医保基金问题x个，养老保险问题x个，新增财政直达资金问题x个，经济发展环境问题x个，整改问题金额合计xxx.xx万元，已全部整改完成。

九是审计业务工作按照年初审计计划有序开展。截止目前，结合区委的以案促改开展了全区卫生事业费支出绩效情况专项审计以及x市中医院xxxx至xxxx年度财务收支审计，政府投资方面xx新城鹰雄大道拓宽工程及xxxx年老旧小区改造工程跟踪审计正扎扎实实有序审计。

（二）党建引领工作上台阶。积极落实好党史学习教育，按照要求做好“规定”动作，开拓审计“自选”动作，集中学与自学有机结合，外出审计组建“临时学习小组”。同时落实好“党员主题日“、”三会一课“、”党员政治生日，从而不断提高政治理论水平，提升审计业务能力。同时根据区委安排第一期政治谈话专项活动，一是成立了专项领导小组，二是出台了工作方案，做到活动开展有的放矢。通过活动梳理出问题xx个，最后落实整改xx个，完成比例xxx%，通过系列活动不断推进审计工作上新台阶。

（三）落实以案促改工作，促进廉洁审计

局党组积极落实以案促改工作，一是局机关成立了以案促改领导小组，主要领导担任组长，党组成员任副组长，股室负责人为成员，突出以上率下；二是精心谋划实施方案，以紧紧围绕案件暴露出的“四风”突出问题为中心，聚焦问题查摆，从政治上审视存在的突出问题；三是聚焦专项整治，突出施治，从小切口推动问题整改；四是聚焦警示教育，突出思想引领，从典型案例学习推动绷紧廉洁自律之弦；五是聚焦总结提升，突出补齐短板，从建章立制推动以案促改提质增效。不断筑牢党员领导干部拒腐防变思想防线，持续纠治“四风”，推动全局全面从严治党向纵深发展。六是是抓好全体职工的学习培训、业务建设，提高审计质量和水平；七是紧紧抓好作风建设，紧盯“怕、慢、假、庸、散”，落实好”严、细、快、实、廉”，从严管理审计队伍，确保廉洁从审。

（四）提升乡村振兴工作成效。

坚持将乡村振兴作为重要工作推进，不断在”扶志、扶智、扶情”上下功夫，全年走访落实资金近xxxx元，其他帮扶物品价值xxxx元，切切实实保障贫困户“两不愁、三保障”并提高收入和生活水平。

（五）努力完成政府中心工作。积极抓好“创建”工作，局机关干部全员出动，落实创建劝导值班，疫情防控宣传等，上户发放相关宣传资料进xxxx余份，清理卫生死角xx多个，不定期无限制地铲除“牛皮癣”、垃圾广告，扎扎实实开展了区委“网格化”活动，为群众办实事x件，化解矛盾纠纷x起。

二、存在问题不足

我们的工作也还存在一些不足，主要问题和不足之处是：一是审计队伍人员不足，审计人员结构不尽合理，干部队伍年龄结构断层明显；二是审计项目树“精品”意识不足，相比兄弟单位精品项目不多；三是工作创新不够，审计方法、审计思维创新动能不足。

三、工作计划

xxxx年，我们将围绕区委、区政府工作中心，在区委审计委员会的领导下，按照上级审计机关的要求，开展以下工作：

1、统筹安排审计资源，围绕国家重大政策措施落实，跟进落实相关部门开展审计。

2、加强对全区财政预算执行、决算草案及其他财政财务收支审计。

3、加强对重点民生资金和项目审计。

4、严格落实审计整改工作，促进审计成果的转化和运用，提升审计工作成效。

5、高质量地开展经济责任审计工作和自然资源资产审计工作，逐步推进审计全覆盖。

6、及时完成区委、区政府交办的其它工作任务。

年度工作总结及工作计划 篇10

卫生健康局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

一、工作总结

（一）坚定不移，筑牢疫情防控“防火墙”

一是聚焦“陆海联运枢纽”，密切关注国内外疫情发展形势，及时分析研判，制定《x市xxx区新冠肺炎监测技术方案（xxxx年第二版）》。二是健全发热门诊体系，严格落实新冠十大症状患者及医务人员闭环管理，减少疫情外溢风险。启用并设立“固定+临时”核酸采样点，积极应对x市本土疫情，高质量完成采样任务。三是织密防范疫情输入网络，规范管理隔离观察点，完善全过程对接、全流程闭环管理、全信息追踪溯源链条。筑牢群众免疫屏障，分人群分年龄制定新冠疫苗接种方案，依托“互联网+”，开通“疫苗接种预约”小程序，探索“线上预约+线下接种”、“固定点+流动接种车”相配合接种模式。四是坚持院内“零感染”和院感“零容忍”目标，构建医疗机构自查、区级院感质控中心+医院集团督查、区卫健局监督检查的三级督查机制，全面压实各级各类医疗机构防控责任。抓好重大活动保障，结合活动具体实际特点，靠前工作、深入指导，保障“两会”、中高考、区第十二次党代会、CTV国际音乐节等活动顺利开展。

（二）立足长远，把好卫健事业发展“总方向”

一是稳步推进医共体建设工作，明确全区深化医药卫生体制改革xxxx年重点工作，按照任务台账逐步逐级推进公立医院高质量发展，完成医院集团xxxx年目标绩效考核。稳步推进信息化建设，推广“互联网+医疗健康”，扩充区域全民健康信息平台功能，开发“健康xxx智慧医疗”微信公众号，持续优化预约挂号、个人档案查询、慢病随访等模块功能，实现区内就医“一码通”。稳步推进国家基本药物制度综合试点，集团内实施同质化药事管理，统一用药目录、实现上下用药衔接，采购并上线处方前置审核系统，逐步解决不合理用药问题。我区获x市xxxx年度深化医改目标考核第一名，工作经验被《中国卫生》、人民日报等主流媒体刊登。二是合理布局医疗资源，提升医疗机构硬件，探索乡村一体化管理。推动医院提档升级，深化与市二医院、华西第二医院、x医学院等合作办医。提升医疗服务能力，完善重点专科建设，开展“满意度提升”工程，完善就诊流程，为患者提供个性化服务。三是完善重大公共卫生疫情防控体系，实施法定传染病动态检测，健全传染病月、季、年度分析机制，xxxx年我区无甲类传染病报告和重大疫情发生。完善基层公共卫生服务，促进中医药传承创新服务，完善卫生管理，完成国家级慢病综合防控示范区复审迎检工作。开展爱国卫生运动，顺利通过国家卫生城市复审。探索互联网+智慧卫监新模式，实施职业卫生在线检测，根据风险等级分类监管企业xxx家，并成功获批省级规范化卫生健康监督执法机构。

（三）统筹兼顾，打好健康xxx建设“民生牌”

一是做实老龄健康工作，深化医养结合服务，大弯社区卫生服务中心获评全国“敬老文明号”。做实妇幼健康服务，开展新生儿《出生医学证明》和《预防接种证》“出生一件事联办”，实施农村妇女“两癌”筛查。做实残疾人康复服务，启动大弯社区卫生服务中心和龙王镇卫生院残疾人社区康复站建设。二是切实发挥党建引领作用，落实党委领导下的院长负责制；扎实推进党史学习教育和庆祝建党100周年活动；深入开展“两优一先”评选。切实强化人才队伍建设，探索构建卫健人才“引、育、用”平台，开展急需紧缺、高层次人才招聘；开展“金青新广同城杯”技能大赛x场、青广同城中医药适宜技术培训，常态化开设管理干部讲堂八期；选派专业技术骨干到x州xx县开展对口援助，选派城区专业技术人员到农村基层医疗机构进行支援服务。切实深化系统治理工作，完成药品、耗材等管理流程再造，实行不合理医疗检查动态监测+院内通报公示机制，搭建月点评体系。

二、工作计划

（一）精准谋划，细化常态化疫情防控措施

一是坚持“人、物、环境”同防和“多病共防”，严格落实分区分级防控措施，强化疫情发展形势研判分析，提高监测质效。二是建立健全“从机场到酒店到家门”的入境人员全闭环疫情防控体系，拟制定、完善工作流程和工作标准；发挥内外联动机制，畅通部门信息流通渠道，全力保障入境人员信息不出错、不漏错、不脱管。三是强化“医院、区级质控中心与集团、区卫健局”组成的三级督查机制，规范发热门诊体系建设和运转；加强城市核酸检测基地及医疗机构核酸检测实验室能力建设，强化全流程质量控制和人员储备，全面做好应急准备。四是加强对密接者、次密接者追踪和管理，有序推进新冠疫苗接种，优先保障感染高风险人群和保障社会基本运转的关键岗位人员，筑牢安全底线。

（二）合力攻坚，深化医药卫生体制改革

一是因地制宜学习医改经验，逐步构建“区强、镇活、村稳、上下联、信息通”的整合型医疗服务体系。二是巩固国家基本药物制度综合试点成果，强化处方前置审核系统运用，加强集团药品统一集成化管理。三是完善“互联网+医疗健康”服务体系，启动医共体业务协同平台建设，持续提升医院信息系统化服务能力。

（三）凝聚共识，提升医疗卫生服务能力

一是以建设x北部区域医疗中心为目标，结合我区实际完善《x市xxx区卫生健康事业第十四个五年发展规划》。二是以医院类别定位为依据，优势学科发展现状及前景为抓手，进一步厘清区级医院和特色民营医院诊疗能力、现状及发展优势，明确不同级别和类别医疗机构的职责和功能定位，完善分工协作机制。三是不断深化合作办医成效，推动区中医医院、区妇幼保健院“三甲”创建。

（四）夯实网底，完善公共卫生服务体系

一是筹备启动三级疾控机构创建工作，健全以区疾控中心为骨干、区级医疗机构为依托、基层医疗卫生机构为网底的上下联动、防治结合疾控体系。二是以“预防暴发疫情、减少发病数、提高工作质量”为总目标，xxxx年传染病自动预警信号及时响应率达xxx%，聚集性疫情调查处置率达xxx%。三是推进免疫规划规范化建设。xxxx年力争国家免疫规划疫苗报告接种率以乡镇（社区）为单位达到xx%以上。四是提升家庭医生签约质量，实行“菜单式”家庭医生签约服务，xxxx年拟建设x个残疾人社区康复示范站，鼓励基层医疗机构打造规范化、现代化家庭医生签约工作室。五是发挥卫生监督执法力量，开展春、秋季开学前卫生监督检查，探索信息化监管手段，完善“互联网+综合监管”机制，强化职业卫生在线监测运行分析，拓宽在线监测领域。

年度工作总结及工作计划 篇11

区商务局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年， 在区委、区政府的正确领导下，xx区商务局结合实际，围绕建设“智美标杆，四新xx”目标，牢固树立“项目为王”意识，突出智慧众创园、市现代物流园、数字经济产业园、智慧金融产业园、文化创意产业园等“五园”产业发展平台优势，大力推动产业发展强起来，数字新经济产业扬帆起航，商贸物流产业快速发展，商务和工信工作稳步推进。

一、基本情况

（一）招商引资情况

1.利用外资工作取得优异成绩

xxxx年全年外资任务为xxxx万美元，其中现汇进资任务为xxx万美元，xx月现汇进资已达xxx.xx万美元，外资xxxx万美元已进资，完成全年任务。

2.项目入统及利用省外资金平稳增长

各镇、街办高度重视，积极主动对接，项目申报意识显著提升，形成常态化工作机制，保障项目申报工作效率。全区新增入统项目xx个，其中:xx亿元以上项目x个，项目总投资约xx.xx亿元，预计实际利用省外资金xx.x亿元，同比增长x.xx%，完成目标任务xxx.xx%。

3.重大项目招商及建设进展显著

今年以来，区委、区政府主要领导亲自参与招商，到x、x、x、x等珠三角、长三角经济发达地区外出招商百余批次、接待客商百余批次，考察洽谈项目xx余个，在x成功召开xx区电子信息暨现代物流产业招商推介会，邀请x电子信息及物流企业xxx余家，招商引资工作取得显著成效，项目建设快速推进，具体如下：

（1）xxxx重大项目：目前，源创精密综合生产基地主体竣工，厂区道路硬化基本完成，部分设备已进场安装调试；大型铁路养护基地一期铁轨铺设完成、二期大型维修机库、材料车间、轨道铺设等主体建筑基本完成，计划xxxx年初交付运营。

（2）已签约项目：新增签约浩纳根缘艺术文化馆、中芯纳微科技（x）传感器生产基地等项目xx个，项目总投资xx.xx亿元，开工率达xxx%。

（3）在建项目：x鑫泓景光电科技生产基地、天宏环保产业园项目、阿桂多式联运物流中心、荣达仓储配送中心、广润建材仓储基地、丰圣实业扩建仓库等项目正在平稳安全建设。

（4）投产项目情况：迅宜达科技、艾尚微电子、乐奇科技、天才娃科技、依蒙智能、光标工贸建材仓储中心、顺凯物流仓储基地、中珍医药健康产业园、嘉百乐并购亿资联等x个项目正式投产。

（二）外贸出口情况

全年外贸出口xxxx万美元，完成目标任务的xxx%，同比增长xx.xx%。

（三）内贸流通情况

xxxx年前三季度全区实现社会消费品零售总额xxx.x亿元，同比增长xx.x%。

1.促销活动取得显著成效。一是xxxx年x月xx日-xx日举办了xxxx年x市第五届惠民团车节活动，现场人流量xxxxx余人次，总销售车辆xxx台，营业额约xxxx万元；二是xxxx年x月x日—x月xx日举办了xx区xxxx年“全国消费促进月”活动，涵盖我区餐饮、家电、珠宝、服饰、家居等多个领域，覆盖xx区所有镇街办，涉及我区xxx多家商户门店，销售金额累计x.x亿元；三是国庆期间共举办消费促进活动xx场次，合计吸引人流量xxx万人次，销售金额累计x.xx亿元。

2.商业街区改造提升工作稳定推进。作为xx区打造高品位特色商业街区、改造提升x市龙头山商业街区工作的牵头部门，区商务局勇于解放思想，敢于担当作为，积极对接省商务厅，做好试点文件解读，创造性地在中心城区立足存量、依托现有资源规划街区改造提升，抓好改造提升方案编制、试点材料汇编、项目推进等，协调推进升级商业街区改造提升试点工作。根据 “一街一品”原则，结合城市功能品质提升、老旧小区改造、商业街区改造提升统筹推进，在保证x建筑文化风貌的同时突出街巷特色，完善街巷功能；依托x全国xG试点城市优势，在商业街区改造提升规划中突出智慧水平。经过第三方评估、专家评审，x市龙头山商业街区确定为省级商业街区改造提升试点街区。

（四）物流产业及城乡融合发展项目取得较好成果

全力推进物流、城乡融合工作运行，鼓励电商物流企业利用资源优势带动农村产业发展，实现城乡高效物流配送标准化，解决农村快递、物流“最后一公里”，推动电商物流城乡协同发展，已建成老屋、里屋、化溪、官山、土桥等村级标准网点。现有规上物流、设备企业共xx户，x-xx月物流、设备企业共缴纳税费约x.x亿元。

（五）大力发展电商数字新经济，推动产业快速发展

xxxx年x市商务局下达我区的网络零售额任务是xx.x亿元，同比增幅xx%，x-xx月，全区预计完成网络零售额x.x亿元，距离全年目标任务还差x.x亿元，截止到xx月底，可完成xx.x亿元任务指标数及xx%的同比增幅，人均网络零售额约x.xx万元。

xxxx年，我区统筹布局数字经济发展体系，以发展互联网新经济为主业态，全力开展线上线下相结合的商贸项目、网红经济、网络教育、网络货运、人力资源培训和平台经济，着力推进新技术、新模式、新业态与实体经济深度融合。xx区数字经济商贸产业园在中部电商城正式投入使用，知名直播机构谷道文化传媒、年交易额过亿元的x允汐贸易、跨境电商海罗汇已入驻运营；同时采用线下展销和线上直播相结合的新模式，助推百佳食品、逸仙家居等本土实体企业搭上“电商+直播”新业态、新形势快车。

（六）认真贯彻省市工业强省（市）大会精神，扎实实施产业兴区工业强区战略

xxxx年我区工业发展在转型升级、提质增效上下功夫，在做强产业、做大企业上见成效，在招大引强上求突破，在强服务优环境上下力气，着力推进“智慧众创园”建设，切实推动工业强省推进会精神在xx落地生根。

xxxx年xx区现有规模以上工业企业xx家，已申报x家年报上规企业，同时预计有x家企业因停产和营业收入不达标年报下规；x-xx月规模以上工业增加值同比增长xx.x%（高于全市平均增幅），实现规模以上工业营业收入xx.xx亿元，同比增长x.x%，实现规模以上工业利润总额xxxx万元，同比增长xx.x%，工业固定资产投资同比增长xx%，预计x-xx月可净增规模以上工业企业x-x家，规模以上工业增加值同比增长xx.x%（高于全市平均增幅），实现规模以上工业营业收入xx.x亿元，同比增长x%，实现规模以上工业利润总额xxxx万元，同比增长xx%，工业固定资产投资同比增长xx%。

1、以智慧众创园标准厂房为载体，培育电子信息、智能制造、物联网为特色主导产业。围绕产业聚集抓项目，引进电子信息龙头企业、智能制造等物联网相关高新技术企业。

2、强化企业服务，保工业运行增长。一是在精准做好疫情防控前提下，科学谋划，稳妥推进，引导企业将防疫和生产有序；二是牢固树立主动服务意识，持续执行企业特派员制度，向重点工业企业派驻特派员，积极主动帮助和协助企业解决防疫和生产中遇到的困难；三是帮扶企业申请续贷，解决企业生产经营资金困难。

二、存在的问题

1.产业招商优势不突出。一是电子信息作为我区的首位度发展产业，未形成产业链，产业链亟待完善；二是平台承载能力不强，土地资源不足，招大引强困难，特别是xxxx项目招商。

2.工业平台刚起步，项目总量少、规模小、存量不足，影响开放型经济指标完成。

3.缺乏外资项目，现汇进资困难。

4.生产型企业少，外贸扶持政策优势薄弱，外贸出口招商困难。

5.组建产业联盟和统仓共配存在一定困难，大部分企业对成立联盟，抱团发展有较高评价，但要企业实现统仓共配，牵涉到仓库搬迁费用和统仓的时效性持观望态度，前期需资金支持和普惠政策引导。

6.中铁十一局桥梁有限公司一家企业占我区规上工业总产值的xx%，营业收入的xx%，其折算的工业增加值占比xx%多，该企业明年将改为建筑业规上企业，对我区工业完成各项指标任务影响极大。

三、工作计划

xxxx年，我局将深入贯彻落实好区委十届全会精神，围绕建设“智美标杆、四新xx”奋斗目标，以“两区两园”为主战场，牢固树立“项目为王”意识，做好招商引资工作，确保实现“开门红”，完成全年工作目标任务。具体工作打算如下：

（一）打造“一流营商环境”，全力以赴开展招商引资

1.完善招商引资工作机制及考核奖惩办法。认真贯彻落实市开放型经济工作会议精神，结合xx实际，制定《xx区xxxx年招商引资实施方案》和《xxxx年xx区招商引资考核办法》等文件，明确工作分工，完善工作调度考核和项目跟踪服务机制，做好咨询解释，确保招商氛围积极活力，提高工作效率。

2.强化跟踪服务，增强企业信心。一是加强项目企业的沟通联系，协助企业解决困难，促进项目尽快开工建设；二是主动对接已开工投产项目情况，整合企业资源，协助企业做好营销宣传，争取更多项目扶持，解决项目问题，做旺新城；三是加强网格化管理，大力推介xx中心城区优势，促进现代化市场经济建设，做精老城。

3.加强组织领导，抓好任务落实。继续落实好招商引资工作“一号工程”，按照“全面统筹、分口负责、联系推进”的原则，强化职能部门责任，严格落实好项目联审联批机制，建立大招商工作格局。

（二）加强项目跟踪服务，推动项目建设

1.全力推动xxxx项目建设。一是加强x源创精工综合生产基地项目跟踪对接，落实项目建设期间的政策对接，推动项目尽快投产运营；二是加快智慧众创园电子信息产业聚集化发展，打造百亿产值园区，推动入驻标准厂房一期的x天才娃科技、迅宜达科技、酷乐奇通讯、爱尚微电子等x个电子信息项目做大做强；同时瞄准“珠三角、长三角”等经济发达地区电子信息产业转移项目，充分利用二期xx.x万平方米标准厂房资源，全力开展招商引资，完善产业链；三是精准对接省市商务部门，全力做好xxxx项目引进及申报入统工作。

2.加快推动项目建设。一是加快推进签约项目开工。协助企业办理注册、环评等事宜；二是加快推进在建项目投产。紧盯鑫泓景光电科技生产基地、浩纳根缘艺术文化馆、中芯纳微科技（x）传感器生产基地、荣达综合货物集散配载中心等在建项目，促进项目尽快建成投产；三是加快推进项目盘活，推动数字新经济发展。充分发挥现有项目资源作用，紧抓铜锣湾旅游文化城破产重组，全力做好项目并购工作；加大曜江中部电子商贸城招商力度，全力开展网红经济、网络教育、网络货运、人力资源培训、客创孵化和平台经济等项目招商，加快“数字创业产业园”建设。

（三）加大项目申报工作力度，确保开放型经济指标按进度完成

一是加强与光大环保的沟通和对接，继续加强与x七秒科技有限公司的合作，指导企业按照我区外资进度来合理安排进资，争取达到每月与上年同期相比正增长。发掘外资新企业，中芯纳微科技有限公司有外方背景，引导该企业在我区投资尽可能多的用外资来投资。按照每月计划督促、指导企业进行现汇工作，实现良性、可持续的正增长。

二是加强与上级相关部门、企业沟通，做好项目包装、申报及迎检工作，促使内资任务按进度完成。协调xx镇、各街办、区新城管理局、市现代物流园管理中心对辖区或平台内投资xxxx万元以上的大型商贸、物流、酒店、工业等类项目进行入统申报工作。

三是加强光大静脉智园项目，全力推动光大固废项目开工建设，同时，积极对接x七秒科技有限公司，做好外资扶持政策兑现，保障现汇进资按进度完成。

（四）创新举措，稳定外贸

一是借力展会平台，加大交流合作。结合我区发展现状和产业优势，组织企业有针对性地参加第四届进博会、广交会、消博会等国际国内知名展会，全力扶持企业“走出去”开阔发展视野、开拓国际市场，面向发达地区。

二是优化政务服务，提升商贸发展。以压缩办理时间、降低准入门槛为重点，通过优化流程、提高效能，在备案办理、支持外贸中小企业开拓市场等方面积极作为，帮助企业降低跨境贸易交易成本，持续贸易便利化，为企业提供优质服务。

（五）强化社消统计工作力度，确保完成任务指标

1.强化社消统计工作力度。做好数据摸排，督促属地管理部门加强对漏统企业入统的指导，并继续开展每月在统企业的走访，确保数据应统尽统。

2.开展消费促进活动。一是抓消费热点，开展专项促销活动，挖掘家电、商超、珠宝、汽车、餐饮消费潜力；二是促节日消费，推动“以节兴市、以节兴商、以节聚势”，抓住元旦、春节、五一、端午、七夕、中秋、国庆、双十一、双十二等重点节日节点，形成多轮次、多主题的促销活动，切实为广大市民提供消费良机。

3.做旺商圈消费。以x市龙头山商业街区改造提升为契机，优化消费环境，引导凯翔新天地、阳光天地、中兆百汇差异性发展，调整和优化商品品类，丰富娱乐、影院、健身、美容美体、儿童游乐、健康美食等体验式业态，推动向“商品+服务”转型，提升顾客消费体验，做旺商圈。

4繁荣夜间消费市场。鼓励发展xx小时不打烊餐饮店、便利店、娱乐场所，大量发展美食名吃、演艺、体验娱乐、文化休闲等多元化的夜间消费业态，打造更多夜食、夜游、夜购、夜娱项目。

（六）全力做好城乡融合相关工作

1.加快推进建设村级标准网点。利用村商超资源，建设改造xx个网点，服务功能覆盖全区xx个行政村，按照“二个创新、二个融合、四项赋能、六方受益”模式建设村级网点。

2.加快推进建设改造快消品分拨中心，建设、改造仓库面积大于xxxx平方米，高位货架达到仓储面积的xx%以上，按货位计算的仓库利用率达到xx%以上。

3.加快推进建设改造社区标准网点。以各街道辖区为单位，充分利用现有超市网点和社区及物业资源进行建设改造≥xx个标准网点，服务功能覆盖xx城区。

（七）多措并举，推进数字新经济产业发展

1.整合数字经济形成规模效应。打造xx区数字经济商贸产业园，加大对电商龙头企业引进力度，紧密对接网络直播机构谷道文化传媒、年交易额过亿元的允汐贸易、跨境电商海罗汇等一批行业影响力大的电子商务运营和平台运营龙头企业。

2.促进数字经济与传统实体相融合。举办多场“赣品网上行”系列电商直播活动，助推百佳食品、逸仙家居等本土实体企业搭上“电商+直播”新业态、新形势快车。

（八）着力推进“智慧众创园”建设，确保我区工业增长

一是推进重点项目建设，保持工业健康发展。我们将进一步抓紧智慧众创园内标准化厂房三期新建进度，督促一期标准化厂房已入驻的x家企业早日达产和源创精工综合生产基地项目的建设加快进度早日投产。二是继续加大招商引资力度，做大做强智慧众创园，以智慧众创园标准厂房为载体，围绕产业聚集抓项目，引进电子信息龙头企业、智能制造等物联网相关高新技术企业，加快招引标准厂房二期入住企业项目。三是坚持绿色发展，推进传统产业转型升级。积极构建绿色循环低碳发展的产业体系，推进童家创业园内传统企业“扩新调旧”步伐，积极扶持亿丰磷肥、黑鸭子鱼饵等本土老企业进行自动化、智能化改造升级，扩产增效，提升传统产业的质量效益和竞争力。四是加强工业企业上规培育，力争明年新增规上企业数取得大突破；全力加快战略性新兴产业的申报，突破我区今年战略性新兴产业占工业整体比重为零的困境。

（九）持续改进作风，助力商务工作更上一层楼

大力倡导“严、细、实、快、廉”的工作作风，全面整治 “怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，加大积极优秀干部提拔任用力度，鼓励全局工作人员各司其职、团结作战，推动商务工作取得实效。

（十）完成区委区政府交办的其他工作

一是继续推进党建、人才、综治、深化改革、法治建设、安全生产等区委区政府交办的工作，切实完成年度目标任务；

二是做好“创建”、乡村振兴、产业发展、重点工程等中心工作，促进我区高质量发展。

年度工作总结及明年工作计划（9篇）

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年度工作总结及明年工作计划 篇1

技能培训年度工作总结及明年工作计划

一、引言

技能培训不仅是企业提升员工能力的必要手段，也是员工个人成长的重要途径。在过去的一年里，我们致力于开展全员技能培训项目，取得了可喜的成绩。本文将对过去一年的工作进行总结，并规划明年的工作计划。

二、工作总结

1. 培训项目规划

在过去的一年中，我们根据企业发展需求和员工职业规划，制定了全员培训项目的框架。针对不同岗位的员工，我们组织了技术讲座、实践操作培训、沟通技巧培训等多样化的培训活动，以满足员工的多样化学习需求。

2. 内训师队伍建设

为了提高培训效果，我们在公司内部选拔并培养了一批优秀的内训师。通过内部资源的开发和共享，我们实现了一对一培训和小组讨论的教学方式。内部培训师不仅提供了专业的培训指导，还提供了实际工作经验的分享，有效地提升了培训的实用性和针对性。

3. 外部培训资源整合

除了内部培训师的培训，我们也积极整合外部培训资源，邀请专业的培训机构和行业专家进行培训。他们带来了新的观点和最前沿的知识，使员工能够更好地与时俱进，追求卓越。

4. 培训效果评估

为了确保培训的有效性，我们对每个培训项目进行了评估。通过问卷调查、反馈意见和实际表现的观察，我们得到了宝贵的反馈意见，并及时进行调整和优化，确保每位员工在培训后能够得到所需的技能提升。

三、明年工作计划

1. 继续优化内训师队伍建设

明年我们将继续选拔并培养优秀的内训师，希望通过他们专业的指导和实际操作分享，激发员工的学习兴趣和动力。

2. 拓宽外部培训资源

明年我们将更加深入地整合外部培训资源，与更多专业机构和专家合作，引进更多高质量的培训课程，以满足员工的学习需求。

3. 推行培训成果应用

为了使培训效果能够得到更充分的应用，明年我们将加强与各部门的密切合作，将培训成果与实际工作相结合，通过项目实践和业务应用，将所学知识转化为实际效益。

4. 提升培训效果评估

为了更准确地评估培训效果，明年我们将引入更科学、系统的评估方法，如Kirkpatrick模型，以更全面地了解培训对员工的影响，并作出针对性的改进。

5. 强化个人继续学习意识

明年我们将鼓励员工自主学习和自我提升，建立个人成长档案，记录学习的心得和成果，通过内外部学习交流平台，激发员工对学习的热情和积极性。

结论

过去一年，我们在技能培训方面取得了明显的效果，得到了员工的积极反馈。明年我们将进一步完善培训机制，提升培训质量和效果。相信通过我们的努力，员工的技能水平将得到进一步提升，为企业的发展和员工的个人成长创造更大的价值。

年度工作总结及明年工作计划 篇2

今年以来，市关工委在市委、市政府的高度重视和省关工委的具体指导下，以中发[2004]8号文件精神为指针，紧密联系关心下一代工作实际，充分发挥以“五老”为主体的广大老同志的积极作用，多形式、多领域地开展青少年教育活动，为青少年的健康成长办实事、办好事，有力地推进了我市关心下一代工作，受到了各级领导和群众的好评。

（一）领导重视，关心下一代工作纳入各级党委、政府的议事日程

今年以来，市关工委先后四次向市委、市政府领导汇报关心下一代工作。市委副书记戴军勇、曹儒国、周用金，市委常委、常务副市长陈文浩、市委组织部部长欧运崇主动参加关工委的各类会议，对工作进行指导，积极发动老同志参与关心下一代工作，对关工委工作中遇到的困难，能及时研究帮助解决。全市各级各部门都加大了对关心下一代工作的领导和支持力度。市政协机关、市民政局、市教育局分管领导亲自参与研究全年工作方案，对老同志开展关心下一代工作做到要钱给钱、要车给车、活动随喊随到。区县（市）党群书记经常过问关工委工作，定期召开会议研究部署工作。鼎城区委副书记李秋葆、安乡县委副书记莫汉桃坚持做到关工委活动一定参加、关工委会议一定到会讲话。临澧县委副书记谭本仲定期听取关工委工作汇报，多次召开有关部门负责人联系会，协调、研究关心下一代工作，并亲自对网吧接纳未成年人现象进行暗访，组织力量加以整顿。澧县县委副书记杨作成强调，要把重视支持关心下一代工作列入县直和建制乡镇一把手老干部工作述职的一项重要内容。武陵区委副书记陈昌玉亲自带队到长沙等地学习考察社区关协工作。

（二）搭建活动平台，开展青少年思想道德教育取得新成果

以“五老”为主体的广大关协会员发挥自身优势和特长，当好青少年革命传统、道德教育的辅导员，贫困青少年助学帮困员，净化成长环境的义务监督员，家长学校的教导员，后进和失足青少年的帮教员，青少年帮学、帮富的指导员，中小学德育工作社会督导员。涌现出了李铁如、胡宪俊、潘国忠、王浦堂、刘德亮、张传德、李承武等一大批德高望重的关工委工作带头人，文非、侯文汉等一批扶贫助学典型，赵德晖、田秀玉、张景恒、张凤梅、于端澄等数年如一日坚持开展关心下一代工作典型，张国雄、张业发、陈福珍、杨永锡、毛康模等一批办好家长学校、普及家教知识的典型。澧阳镇关工委被评为全国关心下一代先进集体，王春阳、文非、田秀玉等同志被评为全国关心下一代工作先进工作者……全市各单位积极为老同志开展教育活动搭建平台，主要组织开展了三项大的活动：一是为隆重纪念红军长征胜利70周年、世界反法西斯战争和抗日战争胜利60周年，与教育局、书画诗词协会联合开展了“爱我中华”主题征文活动。全市共有1万多中小学生参加，拟在今年组织评奖，并将优秀作品结集出版。各区、县（市）通过举办座谈会、报告会、组织参观图片展览、开展征文等活动，掀起了革命传统教育的热潮。临澧、石门、澧县、武陵、津市组织老八路、老战士深入学校作报告，深受青少年欢迎。津市、安乡、临澧、桃源等地组织征文评奖活动。二是积极配合文明委，认真开展了中小学德育社会评价工作。各级各地举办了中小学德育社会督导培训班，广泛开展了学校德育社会评价调研活动。6月10—25日，全市共有573名“五老”关协会员参加了145个社会评价督导组，在全市开展中小学德育社会评价工作。为确保评价活动的顺利开展，市教育局、桃源、安乡、石门、汉寿等地老干工作部门克服困难，为老同志提供强有力的交通等后勤保障。三是为进一步激励老同志的无私奉献精神，认真总结广大老同志开展青少年思想道德教育的成果，市直和区县（市）广泛开展了“创先争优”、“评优推优”工作。10月13日，市委隆重召开了关心下一代工作第七次“双先”表彰会。会上，7名同志演讲式汇报了武陵区关工委、鼎城区许家桥回维乡关工委、市政协机关关协、市第三中学关协、石门老教师文非、澧阳镇退休干部翦象福、汉寿三中退休教师候文汉等集体和个人的先进事迹，结集出版了优秀事迹演讲文集《奉献之歌》。武陵区关工委等38个先进单位和周树林等59名同志受到了市委办的表彰。

（三）大力培植典型，特色工作成效显著

各地按照年初工作目标，结合本地实际，深入基层广泛开展办点示范活动。各区县（市）都办了3—4个特色工作示范点。石门县关工委在石磷完小办的“青少年道德银行”示范点，已开始在全县逐步推广。桃源县漳江镇纺城居委会帮教失足青少年工作示范点，已摸索出了一定的经验。临澧县在巩固佘市湖堰村等老典型的基础上，今年又在合口镇等地培植典型，并在村村建关协组织的基础上，推出了实施“三个百工程”的活动品牌，在全县起到了很好的示范带动作用。鼎城区乡镇关工委建立的对贫困青少年、失足青少年三级（镇、村、家庭）包保、帮教责任制，人民法院聘请老政法工作者为少审庭社会调查员，倍受各界好评。

（四）狠抓自身建设，发展后劲进一步增强

在业务学习方面，7月15日，市关工委举办了区县（市）关工委工作人员业务知识培训班，11月上旬，组织市关工委领导赴河南安阳、洛阳、开封等市学习考察关工委工作。武陵、石门先后举办街道社区、乡镇关工委领导业务知识培训班，进一步提高了工作人员业务水平。安乡、汉寿、临澧、石门还组织基层关工委领导成员到澧阳镇、外地市

学习考察关心下一代工作，收到较好效果。在组织网络建设方面，澧县、汉寿、桃源、鼎城开展了组织建设的全面督查，鼎城以区委办名义下发关心下一代工作督查通报。澧县在澧阳镇召开了14个建制镇关工委工作现场经验交流会。

二、明年工作意见

2006年，我市关心下一代工作总的要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕建设“经济强市、文化名城、和谐常德”的奋斗目标，突出未成年人思想道德建设这个重点，认真贯彻落实中发[2004]8号文件精神及有关青少年教育的方针、政策，积极发挥老同志的独特优势，通过典型示范带动，继续深入开展各具特色的青少年思想道德教育活动，为培养德、智、体、美、劳全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人做出新的贡献。

（一）进一步加强组织建设。

1、以增强凝聚力、组织协调能力和工作活力为目的，调整充实领导班子，尤其是要把新退下来的长期在本地区、本单位担任领导职务、热心青少年教育工作且身体较好的同志吸收到领导班中来，特别要配强配好常务副主任，以增强工作的推动力。

2、进一步加强“五老”志愿者队伍建设，充实“五老”骨干会员队伍，尤其要广泛吸收有业务专长的老同志加入关协队伍。

3、建议市委下发《关于进一步加强和改进关心下一代工作的意见》，规范全市关心下一代工作的开展。大力开展创建“三无两有”（无犯罪、无辍学、无不孝子女，人人有理想道德、个个有科技致富本领）的关心下一代先进村、先进社区的活动。

（二）进一步加强典型培植推介工作。当前，我市的关心下一代工作基础条件已经具备，面对新情况、新形势，只有努力培植各类工作典型，以点带面，才能全面推进和活跃基层关心下一代工作。各区县（市）要继续办好各类示范点，加强调研，积极探索解决办点工作中的难题，不断创建新的具有关工委工作特色的活动载体，探求学校、家庭、社区三结合教育的新方法。全市各级各地要认真总结典型经验，通过现场会、经验交流会普及推广示范点经验，为全面提升我市关工委工作水平奠定良好基础。市关工委将于今年上半年组织示范点建设的调研督查活动。

（三）进一步做好青少年思想道德建设工作。

1、要始终坚持以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，从增强爱国情感、树立远大志向、规范行为习惯、提高基本素质入手，继续深化革命传统教育，继续深化体验教育，继续深入开展“民族精神代代传”、“五老”进校园、进社区系列教育活动，增强青少年的民族之情、爱国之心。

2、大力构筑老同志发挥作用的平台。在市、县两级组建法制教育宣讲团、思想道德教育宣讲团、家庭教育讲师团，市关工委建立报告团台帐，组织编写报告教材，统筹安排活动，实施统一管理。大力培植市关工委青少年思想道德教育基地，并对符合要求和有关条件的基地举行授牌仪式，使活动有基地、教育有载体。各级各地要进一步办好家长学校，普及家庭教育的新理念；广泛开展法制教育宣传，配合司法部门进一步完善法制副校长制度，切实增强青少年法制观念；学校是青少年思想道德建设的主阵地，各级关工委要积极配合文明委搞好中小学德育社会评价督导工作，在具体实施过程中，要正确处理好主角和配角的关系，坚持到位不越位、配合不包办的原则，把这一工作抓实抓好，抓出成效。

3、关注弱势和失足青少年群体，开展扶贫帮困、助学、助残活动，帮教失足青少年活动，使失足青少年和弱势青少年群体真正感受到社会主义大家庭的温暖，为做好青少年思想道德建设工作创造和谐的社会环境。

（四）积极做好2007年全省市州关工委主任会议暨全省关心下一代工作现场经验交流会的筹备工作。紧紧围绕全面展示全市关工委工作的成绩为重点，积极做好三个方面的准备：一是抓好一批社区、学校、事业单位关工工作典型；二是做好各级各地关心下一代工作成果汇报的筹备工作，包括出版一本反映我市关工工作成绩的画册，录制一盘反映我市关工工作的光碟；三是发挥常德丝弦、地方花鼓戏、汉剧等具常德特色的文化艺术优势，筹备一台反映我市关工委工作成绩的晚会。

（五）进一步加强自身建设。一是要建立学习制度，努力创建学习型关工委工作团队。组织关工委老同志认真学习党的路线、方针政策，进一步加强关工委领导班子思想政治建设。深入领会中发[2004]8号文件精神，大力开展关工委工作业务知识培训，通过办“五老”、专（兼）职工作人员培训班、用好《中国火炬》等业务性刊物、开展工作信息交流，提高业务水平和工作效率。市关工委将组织区县（市）常务副主任赴外地进行参观学习活动。二是要围绕影响青少年成长的难点、热点问题，积极调研，探索新的工作思路，当好党委、政府的参谋和助手。三是要切实加强办公室建设。在办公室工作人员的配备上，市直单位要明确兼干，区县（市）要按编制配备专干，并保持人员的相对稳定，关心他们的成长，使他们安心本职工作。办公室要进一步办好工作信息简报，积累活动资料，建好工作台帐，准确及时地为上级关工委提供工作情况。

年度工作总结及明年工作计划 篇3

仓库年度工作总结及明年工作计划

一、年度工作总结

在过去的一年里，我们的仓库团队努力工作，取得了一系列可喜的成绩。全体员工积极投入，努力实现公司的发展目标。以下是我们仓库的年度工作总结。

1. 优化仓储流程：我们仓库在过去的一年中通过不断改进仓储流程，提高了物资的入库、出库效率和准确率。引入了电子管理系统，使得货物的存储和调配更加便捷和准确。通过合理安排货架和库位的使用，提高了仓库空间的利用率。同时，我们还加强了货物库存的监控和管理，减少了仓库物资的损耗。

2. 提升团队效能：我们注重团队合作，并加强员工培训，提升了团队成员的综合素质和工作能力。通过定期的岗位轮换，每位员工都能了解并熟练操作仓库内的各项业务流程。员工间的相互协作和沟通能力得到了明显的提高，有效减少了工作中的不必要失误。

3. 精细管理仓库质量：我们注重货物质量的把控和管理，建立了严格的质检标准和检测流程。对于进货物资，进行了全面的抽检，确保质量和安全。对于出货物资，进行了全程追溯管理，确保及时发现并防止货物的损坏和故障。

4. 加强安全管理：我们重视仓库安全管理，成立了专门的安全巡检小组，定期检查并处理存在的安全隐患。同时，员工也参加了安全生产培训，提高了整体安全意识。通过这些措施，我们有效降低了仓库的事故率和工伤率，确保了员工和货物的安全。

5. 符合环保要求：我们仓库积极响应环保政策，推行绿色仓储，通过节约能源、减少污染物排放等措施，提高了仓库的环保意识。我们还与供应商合作，选择环保型包装材料，减少垃圾产生。目前，我们的仓库已经符合了国家的环保要求。

二、明年工作计划

在新的一年里，我们仓库将继续努力，进一步提升工作水平和质量。以下是我们的明年工作计划。

1. 提高仓库效率：我们将继续优化仓储流程，通过引进更先进的管理系统和技术手段，提高货物的存储、拣选和运输效率。我们还会加强供应链管理，确保货物的及时到达。

2. 加强人员培训：我们会继续加强员工培训，提升员工的技能和专业素养。通过学习新技术和管理知识，提高员工对于仓储业务的理解和把控能力。同时，我们将通过激励机制提高员工的工作积极性和归属感。

3. 持续改进质量管理：我们会进一步完善仓储质量管理体系，强化质量把控和安全管理。加强进货物资的抽检和核验，确保货物质量符合标准。健全货物出库的追溯和检测机制，有效防止货物损坏和故障。

4. 强化安全意识：我们将加强安全巡检和隐患排查，确保仓库内部和周边的安全环境。员工将更加注重安全操作，积极遵守相关规定和操作指引。

5. 推行绿色仓储：我们将继续推进绿色仓储的工作，加速执行节能减排方案。通过节约能源、优化包装材料等措施，减少对环境的影响。

总之，我们对于过去一年的工作成绩感到满意，同时也清楚我们仓库还有许多可以改进的地方。在明年的工作中，我们将持续努力，进一步提高仓库的效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。我们相信，只要我们团结协作，共同努力，就能够实现更加辉煌的成就。

年度工作总结及明年工作计划 篇4

经理年度工作总结及明年工作计划

在这一年的工作中，我非常感谢团队每一个成员的协作与合作，我们一起实现了公司的目标，完成了很多具有挑战性的任务，获得了不少的收获与成果。

一、年度工作总结

1. 增强市场拓展能力

今年我们团队注重深化市场分析，紧紧把握潜在客户的关键容易受到的问题，优化和改进了产品的定位和服务，灵活运用各种拓展渠道，通过公关宣传、高端客户活动等方式，在拓展销售业务和顾客信赖度方面取得了重大进展。我们所做的努力使我们的市场份额得到提升，公司品牌影响力始终站在同行业前列。

2. 推动管理不断升级

为了更好地优化和提升企业的管理水平，我们领导团队运用每一个岗位的职工和技术人员的知识和经验，整合资源，制定了明确的管理制度和规定，促进了企业的管理透明化、标准化和制度化， 为企业和员工的稳定发展打下了坚实的基础。

3. 严格执行成本控制

企业管理的一个重要目标是让企业在合理的成本基础上获得尽可能多的经济效益。为了解决部分成本管控不到位的问题，我们对每一个项目的成本进行了全面分析和检查，并督促工作人员遵循成本控制的制度，有效增强了成本管控的力度，从而为企业的可持续发展打好了基础。

二、明年工作计划

1. 提升产品核心竞争力

明年，我们要在产品的质量、品牌等方面设置更高的目标，并实际运用各类资源，打造高品质产品，提高产品标准和质量变得更加精细化和优化化。同时，在产品形象、营销策划等方面进行提升，创造多种可能性，使得我们的产品能够逐渐成为全球知名品牌。

2. 拓展市场发展空间

明年，我们将进一步扩大企业的市场份额，更以客户需求为导向，通过挖掘市场需求，为客户提供最实用、最具竞争力的产品和服务，进一步提升企业市场影响力和品牌价值。

3. 创造积极的工作氛围

除了企业管理，员工心态和情绪的调节对于企业的发展同样至关重要。因此，我们将坚持定期组织员工参加培训、参观等活动，激发员工的工作热情和创新意识，创造出更加和谐、积极、稳定的团队氛围。

结语

对于此年的工作总结和明年的工作计划，无论是成功还是失败，都凝聚了团队的汗水和心血。明年，我们将继续团结一致，凝聚力量，保持稳健发展的态势，为打造更优秀的工作业绩好好努力。

年度工作总结及明年工作计划 篇5

20_年，是全面贯彻落实省、市、县实现转型跨越，实施十二五规划的收官之年，侯堡镇党委、政府将全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，严格按照县委、县政府决策部署，以新城镇新农村建设为重点，以改善民生、提高群众幸福指数为根本，积极引资上项，扎实推进项目建设，突出民盼实事工程。

20_年主要预期目标是：

农村经济总收入达到4.95亿元，增长9%;

财政收入完成3110万元，增长11.07%;

农民人均纯收入达到13500元，增长7.84%;

固定资产投资完成3.3亿元;

工业增加值完成2.8亿元。

根据上述总体目标，建设大侯堡，实现大发展，我们就要重点抓好以下几项工作。

(一)西周片区棚户区改造建设项目。该项目经过前期的选址、占地补偿、手续办理、规划设计等环节，目前施工方进驻，三通一平及施工围挡基本完成，完成了8#、9#地基开挖、打桩、验桩等工程，20_年在项目建设的同时及时启动旧区内农民承包土地、集体建设用地、宅基地及田、水、路、林、村庄的综合整治，整理复垦为耕地，置换出新区建设用地指标，确保占补平衡。在建的8#楼、9#楼建设工程，争取于20_年月主体完工。

(二)侯堡片区安置房建设项目。该项目规划占地12666.6平方米，建筑面积4500平米，共建一栋带商业裙楼的24层住宅楼。2017年6月开工建设，建设周期为19个月，目前商业裙楼主体工程完工，安置房地基工程基本完工，正在进行主体工程施工，预计年月完工。

(三)西回辕村采煤沉陷区搬迁项目。该项目一期投资8746万元，规划占地面积246.87亩，建筑面积3.25万平方米，可安置200余户，新建村民文化广场、学校、幼儿园、敬老院、文化活动中心等综合配套设施，满足西回辕村整体搬迁安置需要。2017年年底前已完成土方开挖、道路及护坡工程，部分公共配套设施。住户主体工程预计在20_年月份完工。

(四)东周村整体搬迁二期工程项目。该项目已修改规划设计，前期选址、土地平整、施工围挡已基本完成，具备施工条件，目前，该项目正在有序推进，预计20_年月完成主体建设施工。

(五)侯堡村天中山现代都市农业示范园项目

该项目以都市农业、现代农业、休闲农业为特色，总规划面积500亩，总投资8000万元，分三期进行：2017年一期完成投资1500万元，主要进行项目选址、规划设计、土地流转、三通一平、基础设施配套、日光蔬菜大棚修建等。20_年二期投资2500万元，重点打造示范园三大区域：一是以种植采摘为主的休闲农业体验区;二是以观光旅游为主的现代农业展示区;三是以园林绿化为主的生态农业景观区。三期投资4000万元，在农业园基础上建设农副产品加工产业园，包括一个中心(农副产品贸易中心)和三大基地(种植基地、养殖基地、土特产生产基地)，全力打造具有侯堡特色农副产品生产经营的示范基地。

(六)东山森林公园三期

东山森林公园三期工程建设项目总投资2000万元，新增规划面积2000亩，主要是扩大林木栽植范围和补植补种，休闲景点、农家乐、餐饮建设以及主广场完善配套设施建设、公园大门完善建设、道路绿化亮化、景观湖、喷泉等，预计20_年10月完工。

(七)北园森林公园建设项目

为了进一步改善潞矿周边的生产生活环境，结合西周村城镇化建设规划，投资2000万元，在西周村北部建设北园森林公园。项目总占地面积1500亩，分两期进行，一期主要为人工林木栽植，树种主要以松、柏、杨、柳等为主;二期建设生态健身园，以生态健身为主题，融休闲旅游、会议接待、特色培训为一体的体育旅游景区，将建成侯堡乃至周边一流的体育文化园。工程全部竣工后，将成为潞矿及周边群众休闲娱乐的乐园，体育健身的福地。

总之，在今后的工作中，我们要坚决贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神、县委十二届六次全体(扩大)会议精神，按照县委、县政府创新强县、创业富民战略部署，高度重视、提高认识、总结经验、超前谋划、狠抓落实，为全面建设城镇特色鲜明、农业基础雄厚、商贸物流兴盛、生态环境优美、社会和谐稳定新侯堡而努力奋斗!

年度工作总结及明年工作计划 篇6

乡镇基层政务工作总结工作打算

2015年，在县委、县政府的坚强领导下，我乡紧紧围绕“民生xx、养生xx、新生xx”的发展目标，始终坚持以“主动为民、实干兴乡”为主基调，以经济建设为中心，以改善民生为根本，以夯实党建为基础，团结奋进，克难攻坚，扎实苦干，有力地推进了全乡经济社会事业发展。截止10月底，全乡共完成财政收入260万元，占任务的67.5%；固定资产投资4560万元，占任务的91.2%。我乡将进一步加大协税护税引税力度，确保十二月底完成财政收入和固定投资目标任务。现将一年的工作情况总结如下： 2015年工作总结

一、重项目强招商，乡域实力进一步提升

乡党委、政府始终坚持把发展作为第一要务，加大对落户园区企业的服务支持力度，对外借力招商引税，七月份通过兴隆达塑胶公司引入联科模具公司落户园区，金利航分公司在xx落户，回岭村集体茶厂实现招商共建。

进一步发挥当地资源优势。一是扩大流水养鱼规模。泮路村与能人合作创建养鱼基地，新建拦水坝一座，标准化流水养殖池10个500㎡，里庄村集体鱼塘正在建设，养殖量成倍增加，影响力显著提升。二是扩建有机茶叶基地。通过能人带动完成回岭石屋300余亩低产茶园改造。三是新建毛竹林300余亩，做大里庄村毛竹特色。当地能人通过土地、林地集中流转等方式，建成特色农业基地7个，发展茶竹基地近千亩，示范带动效应正逐步显现。

二、重民生促和谐，民生民计进一步改善

采取多种形式加大民生工程宣传，加强对民生项目类建设的管理，确保项目质量和进度，使民生工程能切实惠及更多百姓，不断提高民生工程的知晓率和满意率。全面落实强农惠农政策。全乡共发放各类惠农补助资金411.2万元。社会保障体系不断完善。新农合参合人数9281人，参合率达99.11%；社会保险参保人数7297人，参保率达98.1%；救助精神病患者、重度残疾人、新农合医疗补偿、五保户、低保户312人。15年6个普惠制和一个特惠制一事一议项目已完工并通过验收，总投资共50多万元。对xx至回溪的道路进行了沥青浇筑，对回溪至回岭道路进行了路面填补，极大地改善了村民出行条件。投资近10万元完成了泮路村转里湾生产桥建设，解决了当地村民生产交通难问题。完成了24户的危房改造任务。高标农田、退耕还林后扶项目、精准扶贫项目、“八小工程”等批项目正在建设中，年底可全部完成。里庄村传统村落及省级美好乡村建设已完成规划编制并通过评审，现已进入招投标阶段。

三、重库区抓七控，前期工作进一步牢固

为做好xx水库项目建设前期工作，我乡着力抓好“七控”工作，即控制建房、控制项目、控制迁移、控制盗伐、控制矛盾隐患、控制坟墓和控制流转。截止目前，共开展控违巡逻260余次，控违8户，控违面积约700平方米，拆违3户，拆违面积150平方米。林政管理巡查40余次，夜间蹲守10余次，打击盗伐林木行为7起，管控工作取得显著成效。组织乡村干部3次入户调查群众搬迁意愿，掌握群众思想动态，与群众谈心，询问生产生活情况，对需要解决的困难和问题，及时收集，及时办理，有效缓解了xx水库项目带来的压力。为xx水库项目的规划编制提供第一手真实可靠的资料，进一步打牢了项目建设基础。

四、重管理促服务，社会环境进一步优化

（一）计生工作再上新台阶。打造好“阳光计生，服务计生”品牌，人口与计生工作常抓不懈，一孩孕情掌握率98.31、二多孩政策符合率90.9%，孕前优生人员参检率85.31%，手术到位率100%。群众满意度不断提升。

（二）文体工作展现新亮点。全年开展了送电影、送戏剧、送春联下乡等活动。村公共文化设施进一步加强，乡村图书室、文化站正常对外开放，举办了一系列群众文化活动，丰富了群众精神文化生活。完成了罗州上村、小当知青农庄、言田新村、韩村新村4个点的广播电视村村通任务。积极做好古建筑保护利用和当地文化资源的掘工作，徽州古道精品线路及古建筑保护利用项目正在向上申报中。第四批县级非物质文化遗产代表性项目里庄裱纸制作正在申报推荐。

（三）社会管理取得新成效。投资130余万元改建和新建了回岭村、泮路村村级活动中心，改善了“两站两中心”工作条件，方便了群众办事。继续开展“服务直通车”、“百名干部入户大交友”、“流动服务队”等活动，共收集意见建议165件，解决突出问题43件。今年共排查各类纠纷46起，成功调处43起；受理信访案件3件，均已全部办结，全乡未发生一起集体访和越级访。强化安全生产意识，抓好安全预防，完善罗洲渡口、里庄道路安全设施建设，做好四亩冲等地质灾害点的临时避险安置工作，确保了无安全责任事故发生。

（四）文明创建呈现新面貌。组织广大乡村党员干部开展生态文明创建活动，深入推进“三边三线”文明创建工作。进一步完善农村清洁工程长效机制，村容村貌得到较大改善。认真贯彻落实全县秸杆禁烧工作会议精神，护林防火工作常抓不懈，防汛抗旱、安全生产工作有条不紊开展，并取得实效。积极做好“双拥”工作，超额完成了征兵任务。工青妇各项活动精彩纷呈，得到了上级主管部门的充分肯定，2名同志被授予全县首届劳动模范。

五、重班子强队伍，基层基础进一步夯实

一是健全“村为主”工作机制。向各村派驻指导员，全程指导村为主和阳光四务工作，加大督查考核力度，实行月督查季考核通报制度。探索建立组为重工作机制，实行党员坐班制，建立组级组织员队伍，完善村级例会制度，实行组级例会和包组工作责任制，村组干部主观能动性明显提高，工作取得良好成效。全县党建工作第一季度现场会在我乡成功召开。

二是严格落实党委中心组理论学习制度。实行班子成员带头学、带头讲、带头思，理论结合实践能力得到提升。开办“道德大讲堂”活动，提升党员干部思想素质和道德修养。认真实施“书记领航”工程，后进村面貌焕然一新。

三是党风廉政建设扎实推进。建立健全项目招投标、政府采购、专项资金、三公经费使用等管理制度，严格执行一把手不直接分管和末位表态制。加强廉政警示教育，认真开展每月的村级工作流动例会和廉政教育流动讲坛，增强了干部的廉洁自律意识，提升了政府执行力。四是队伍建设全面加强。每月开展一次“话说xx”活动，在学习与思考中进一步提高干部队伍的政治理论和业务能力。深入推进“践行三严三实，争当四有干部“主题教育实践活动，促进干部队伍工作作风大转变、服务能力大提升。

今年来各项工作虽取得一定进展，但也存在以下问题：一是乡域经济总量偏小，招商数量不多，质量不高，今年财政收入征收进度不快，缺口大，完成任务很困难；二是干部的作风仍存在软肋，距新形势下服务群众的要求还有不少差距；三是科学解决棘手问题的方法不多，尤其是面对xx水库建设带来的一些难点问题，难免会束手无策。主要原因：一是抓经济发展能力不高，全民招商引税没有形成共识，习惯于被动等待；二是部分党员干部服务意识不强，服务水平不高；三是创新能力不足，许多工作还是遵循原有的工作经验和方式方法，不敢进行大胆地探索，导致各项工作没有取得更大的跨越。

2016年工作工作打算 2016年是“十三五”规划的开局之年，也是迎来xx水库全面开工建设之年，全乡上下将以认真学习贯彻党的十八届四中全会、五中全会精神为主线，以xx水库建设为契机，以扶贫攻坚为重点，立足自身，攻坚克难，开拓创新，奋力拼搏，全力开创xx经济社会事业发展新局面。

一、突出招商引资，着力提升乡域实力

多举措扩大对外招商引资，主打以商招商和亲情招商牌，实现主要领导月均出去招商一次的目标，力争2016年引进项目不少于一个。全程服务好兴隆达塑胶和联科模具公司建设，确保项目顺利实施，及时投产。确保2016年实现财政收入突破500万元，招商引资达5000万元，固定资产超6000万元。

二、突出xx水库，着力发展旅游经济

在继续抓实库区“七控”工作的基础上，全面启动xx水库项目建设。作为库区主战场，重点抓好xx、小当、金村三个后靠安置点建设，按时完成道路、桥梁、通讯、供电、供水等专项基础设施建设，公开公平公正推进土地、房屋的征收拆迁工作，积极妥善处理项目建设中遇到的矛盾和问题，确保如期完成整个项目建设。同时，认真谋划争取移民后续帮扶项目，切实解决移民生产生活保障问题，让移民移得出、住得下、过得好，安得稳，确保社会和谐稳定。

以xx水库10平方公里的生态水域为依托，打造沿xx水库两岸千亩经果林基地，利用矗立在水面附近的“百岛”发展各种特色旅游产品，综合开发沿河及安置点一带的土地、林地，扶持培育具有当地风味的“农家乐”，在xx集镇安置点规划建设“朱升故里”主题文化公园，全方位推动文旅产业发展。结合里庄传统村落和美好乡村项目建设，加大对里庄传统村落的保护利用，启动回婺古道修建，进一步完善旅游接待设施，逐步打响“华东天庄”品牌。

三、突出资源优势，着力发展生态农业

积极引导建立各类农业经合组织，在农业产业结构调整中发挥示范带头作用，因地置宜，以产业化、规模化、集约化经营方式发展高效生态农业。通过公司加农户的方式，实行茶园规范化流转，对里庄、回岭800亩高山有机茶园进行更新改造，新建泮路村标准化茶叶加工厂，打响高山有机茶品牌。实施里庄“万亩竹海”工程，创办竹产品加工基地，延伸竹产业链，提高竹农收入。加快野生箬叶开发，建设标准化烘房，实行野生箬叶深加工，提高产品附加值。对农户闲置的鱼塘进行清淤改造，提速苦竹坑家庭农场建设，扩大回岭石斑鱼繁育基地规模，带动更多农户发展冷水鱼养殖业。

四、突出福祉保障，着力落实惠民之举

健全工作机制，强化工作职责。继续加大政策宣传及公开力度，调动群众参与的热情和积极性。不断扩大新农合及新农保参保比例，使民生政策惠及更多百姓。强化对民生资金的监管，确保各类民生工程资金及时足额发放到户到人。加强民生工程项目的监督检查，提高民生工程质量。关注弱势群体，对五保、低保等对象,按照程序做到应保尽保。实施好三个扶贫村的500亩低产茶园改造、茶厂和村级服务中心等项目，精准扶贫到户到人，加快脱贫致富步伐。健全完善乡村公共文化服务体系，进一步丰富广大人民群众的文化精神生活。

五、突出技能培训，着力做强劳务经济

依托金利航xx分公司对库区村民开展沙滩椅编织技术培训，力争每年培训80名，让库区移民在家门口实现就业。积极向有关部门争取项目资金支持，开展农家乐、缝纫、瓦工、装潢等技术培训，提升劳动技能。继续发挥好我乡驻湖州、杭州和金华务工人员权益保障站的管理服务职能，组织村民到上述地区务工，提高劳务收入，力争劳务收入达6000万元。

六、突出社会治理，着力营造良好环境

坚持以建设和谐社会为目标，积极探索新形势下社会治理工作的新特点、新方法、新举措，突出建立和完善为民服务新机制，继续抓好“两站两中心”建设。继续落实村为主工作机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，定期开展矛盾纠纷隐患大排查，做到小事不出村，大事不出乡。制定和完善各类应急预案，提高应急处置能力和水平。进一步抓好安全生产工作，特别是交通、森林防火、防汛、消防、校园等重点领域及项目建设安全。顶住压力，为xx水库等重大项目建设营造和谐稳定的社会环境。

七、突出队伍建设，着力提升服务能力

一是加强领导班子建设，提高整体领导能力。认真贯彻落实十八届五中全会精神，进一步加强干部队伍建设，突出抓好乡党委班子换届，配齐配强党委班子，提高整体领导水平。其次要加强机关干部队伍建设，切实转变机关干部作风。着力整治干部队伍中存在的思想僵化、学习懒散、纪律松懈、工作自满、作风飘浮、管理松散、服务拖延等不良倾向。坚决遏制官僚主义、形式主义、政令不畅、服务意识淡薄等问题，切实增强服务意识、敬业意识和自律意识。三是加强村干部队伍建设，提高战斗力、凝聚力、创新力。全力落实好“村为主”和“阳光四务”工作，健全和完善村级党务、政务、事务、财务公开民主管理制度。持续抓好勤政廉政建设。坚持惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，严格执行党风廉政机制，严肃处理违法违纪行为。严格执行各项规章制度，进一步提高依法行政和廉洁从政意识，为加快xx发展创造优良的政治生态环境。

年度工作总结及明年工作计划 篇7

驾校年终工作总结明年工作计划

2021年对于我们驾校来说是充满挑战与机遇的一年。面对疫情的冲击和市场竞争的加剧，我们始终保持着韧性和坚定的信心，通过各项举措取得了积极的成绩。在年底，我们对过去一年的工作进行了全面总结，同时制定了明年的工作计划，旨在进一步提高我们的教学质量、拓展市场份额，并在面对新的挑战时保持灵活应对的能力。

回顾过去一年的工作，我们取得了一些重要成果。首先，我们积极应对疫情的挑战，加强了健康防护工作，确保学员和教练的健康安全。通过严格落实消毒、测温等措施，我们成功避免了疫情的传播，维护了驾校的良好形象。其次，在教学质量方面，我们加大了对教练队伍的培训力度，提高了他们的专业水平，确保了学员们能够获得优质的教学服务。此外，我们还优化了课程设置，推出了更加符合市场需求的培训方案，提升了学员的学习参与度和满意度。

然而，我们也要清醒地认识到存在的问题和不足。尽管我们在市场份额上有所增长，但仍然面临竞争激烈的局面。与此同时，我们在拓展新业务、与企业合作等方面还有待加强。这些问题需要我们在明年的工作中加以解决。

基于对过去工作的总结和对未来发展的规划，我们制定了明年的工作计划。首先，我们将进一步加强教练队伍的培训，提高他们的业务能力和服务水平。通过持续的学习和提高，我们的教练们将能够更好地应对不断变化的教学需求。其次，我们将积极开展市场拓展工作，与企业合作，开展驾驶培训项目，拓宽我们的服务领域。同时，我们还将加大宣传力度，提升驾校品牌形象，吸引更多的学员选择我们的培训服务。

此外，我们将进一步提升信息化水平，在线教育方面进行探索和创新。结合新的技术手段，我们将推出在线学车课程，为学员提供更加便捷和灵活的学习方式。同时，我们也将加强与互联网平台的合作，提升线上预约和服务体验，进一步提高学员的满意度。

综上所述，明年是我们驾校发展的关键一年。我们将以过去的成绩为鞭策，以新的目标为动力，坚持“以人为本、质量第一”的原则，努力提高教学质量和服务水平，拓展新的市场份额，进一步巩固驾校的竞争优势。我们相信，在全体员工的共同努力下，明年我们一定会取得更加辉煌的成绩！

年度工作总结及明年工作计划 篇8

保险年度工作总结及明年工作计划

导言：

每年年底，是一个总结过去、展望未来的时刻。作为保险行业工作者，我深知总结和计划对于提升我们的工作质量和效益至关重要。本文将详细阐述我在过去一年中的工作总结，并制定明年的工作计划，以期更好地为客户提供保险服务。

一、工作总结

在过去一年中，我始终秉持“以客户为中心”的原则，努力去满足客户的保险需求，取得了一定的成就。首先，我注重与客户的沟通，通过电话、邮件、面对面等多种方式与客户保持良好的沟通与联系，及时了解客户的要求和意见。其次，我不断提高自己的专业素养，积极参与保险行业的培训和学习，提高自己的保险知识和技能。最后，我坚持每周进行工作总结，并及时反思自己的不足之处，并制定改进方案。这些努力与付出让我逐渐得到客户的认可和信赖。

二、工作亮点

在过去的一年中，我在工作中取得了一些亮点成绩。首先，我成功地引入了一套新的客户管理系统，该系统可以更好地帮助我追踪客户的需求，并将其与相应的保险产品匹配。其次，我与部门同事合作，开展了一系列的营销活动，吸引了大量新客户的加入。最后，我在客户投诉处理方面做出了积极的努力，准确地了解客户的问题，并及时高效地解决了这些问题。这些亮点的取得离不开我个人的努力，也离不开公司和团队的支持与合作。

三、存在的问题与不足

虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。首先，由于工作压力较大，我在某些情况下未能及时回复客户的咨询和申请。这给客户带来了不便，也削弱了客户的信任。其次，由于保险行业在产品和政策上的更新较快，我并没有及时跟进这些变化，影响了我的工作效率和客户的满意度。最后，虽然我积极参与团队活动，但在协作方面存在一些问题，未能充分发挥团队的力量，这也成为我工作中的不足之处。

四、明年工作计划

为了提高自己的工作质量和效率，我制定了明年的工作计划如下：第一，我将进一步加强与客户的沟通与联系，确保能在第一时间回复客户的咨询和申请，提高客户的满意度。第二，我将认真学习保险行业的最新政策和产品知识，及时更新自己的知识储备，提高工作效率。第三，我将积极参与团队活动，与同事合作，充分发挥团队的力量，提高工作效益。第四，我将定期反思总结自己的工作，及时发现和解决存在的问题，不断提升自己的工作能力。

五、总结

在过去一年的工作中，我通过与客户的沟通和努力，取得了一定的成绩和亮点。但同时也存在一些问题和不足之处。在制定明年的工作计划时，我将进一步加强沟通能力、学习能力和团队协作能力，并定期反思总结，以不断提高自己的工作质量和效率，为客户提供更好的保险服务。相信明年我会有更好的发展。

年度工作总结及明年工作计划 篇9

儿科年终工作总结及明年工作计划

一、年终工作总结

作为儿科医生，我在过去的一年中致力于提供优质的儿童医疗服务，经过努力与团队协作，得到了一定的成绩。在这里，我将具体总结本年度的工作，分为以下几个方面进行回顾及分析：

1. 临床工作

本年度，在儿科门诊和病房中，我积极投入临床工作，提供儿童疾病的治疗和护理服务。我注重通过细致入微的沟通与儿童及家长建立良好的医患关系，有效改善了患者的就医体验。同时，我不断学习新的诊疗技术和理论知识，并灵活运用于实际工作中，提高了自身的临床水平。通过全面系统的病史收集以及仔细的体格检查，我成功诊疗了许多疑难病例，为患儿们及其家庭带来了福音。此外，我注重团队协作，与其他科室的医护人员合作紧密，确保了患者的全面和连续的医疗服务。

2. 学术研究

除了临床工作外，我还参与了一些儿科学术研究项目。通过参与临床实验和搜集文献资料进行数据分析，我积累了更多的研究经验和专业知识。同时，还与同事们共同开展了几篇儿科相关的研究文章，并成功发表在国内外学术期刊上。通过这些研究工作，我不仅加深了学术合作，还提升了自己的学术造诣，为儿科医疗事业的发展做出了贡献。

3. 继续教育

在医学领域，知识的更新非常迅速，为了保持自身的竞争力和专业水平，我积极参加各类学术研讨会和培训课程。通过参与这些学术活动，我了解到了最新的医学研究成果和治疗方法，提高了自己的学术水平和专业技能，为儿童提供更有效的医疗服务。

4. 健康宣教

作为一名儿科医生，我始终关注儿童健康的全面发展。在过去的一年中，我积极参与社区健康宣教活动，通过举办健康讲座、撰写健康资讯文章等方式，向家长普及儿童健康知识，提高家长们识别并预防儿童疾病的能力。同时，我也通过社交媒体等途径，与家长保持密切联系，回答他们的疑问，提供健康建议，向他们传播正确的儿科知识。

二、明年工作计划

在新的一年里，我将继续努力提高自己的医疗技能和专业知识，为儿童及其家庭提供更优质的医疗服务。具体工作计划如下：

1. 学术研究

继续积极参与儿科学术研究，扩大科研团队合作范围，提高研究水平。争取在国际学术期刊上发表更多高质量的研究成果，为科研工作做出更大的贡献。

2. 提升临床技能

继续加强自身的临床能力，深化对儿童常见病、多发病和疑难病的诊疗经验。同时，加强对先进诊疗设备的了解和应用，提高工作效率和诊断准确性。

3. 健康教育

在新的一年里，加强对家长的健康教育，通过多种形式普及专业的健康知识。同时，加强儿童健康宣传工作，提高社区儿童的整体健康水平。

4. 与科研团队合作

加强与其他科室的合作，通过团队合作的方式，共同研究儿科领域的难题，推进医疗技术的进步。

5. 不断学习

继续深入学习儿科医学知识，关注国内外医学新进展，参加各类学术研讨会和培训课程，提升自己的学术能力和专业技能。

总之，作为一名儿科医生，我深知自己的责任与使命。在新的一年里，我将继续努力，致力于为儿童的健康成长贡献自己的力量，提供更高质量的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划十四篇

今天小编特别推荐一篇有关于“内科工作总结及下年工作计划”的精彩文章，处理文档和信息已然成为现代教育体系中不可或缺的必修课程，而范文在语言学习中的作用也日益凸显。范文不仅是我们学习写作的优秀案例，更是提供给我们宝贵经验的重要指南。你是否已经熟悉并掌握了范文的格式规范呢？

内科工作总结及下年工作计划 篇1

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着时间的流逝，我们进入了2021年的下半年。回首过去的6个月，我们在内科领域面临了很多的挑战和机遇。在这篇文章中，我将对上半年的工作进行总结，并对下半年的工作计划进行详细的阐述。

上半年工作总结：

1. 疫情防控任务完成度高

由于全球疫情的影响，上半年内科面临了严峻的挑战。我们积极响应国家政策，指导患者进行隔离和治疗，并且加强了内部消毒和感染防护措施。我们顺利地完成了所有的疫情防控任务，没有出现任何重大事故和问题。

2. 诊疗质量得到了提升

上半年，我们通过多种方式加强了诊疗质量管理工作。例如，我们增强了医生的培训和技能提升计划，提高了诊断和治疗的准确性和效率；我们实行了严格的质量管理制度，以增强内部管理和患者服务水平；我们深入开展了医疗纠纷预防工作，注重保障患者权益和医疗安全。

3. 科研成果显著

在上半年，我院的内科专家们取得了许多重要的科研成果。我们的科研人员积极参与了许多国家和地方的课题研究，并且与国内外的知名医疗机构和大型制药公司建立了紧密的合作关系。自主研发的新型药物已完成临床实验，并通过了相关科研评估。

下半年工作计划：

1. 继续推进疫情防控

虽然疫情的态势得到了明显的缓解，但是我们仍然需要重视这一问题。在下半年中，我们会继续强化疫情防控的力度，落实各项措施，规范医疗流程和工作流程，尽最大努力保障广大患者的身体和生命健康。

2. 优化诊疗流程

针对当前就医难、看病贵等诊疗环境问题，我们将优化诊疗流程，简化医疗服务流程，加强医患沟通和分享，实现一站式就医。我们将继续与其他医疗机构和第三方服务机构合作，建立多元化就医渠道，满足广大患者的就医需求。

3. 加强医疗技术创新

医疗技术创新是医院发展的重要一环。我们将继续加大技术创新投入，加强科研人员的培养和引进，进一步提高医院的医疗水平和服务质量。我们还将积极探索和应用信息化技术，打造电子健康档案系统，实现全程电子化管理。

总之，在过去的6个月中，我们的内科团队通过努力工作和不断改进取得了显著的成绩和经验。在下半年，我们将进一步强化管理、提高服务质量、增强医疗技术创新能力，为广大患者提供更高质量的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划 篇2

半年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力量。

内科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到内科工作中，得到了领导和同事的肯定。

努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度；加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合呼吸内科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx上半年优质工作计划如下：

一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、合理安排，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确保护理安全：

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

8、加强患者健康教育：由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

9、护士实行绩效分配：

分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

内科工作总结及下年工作计划 篇3

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作进行总结以及20XX年的工作进行计划如下：

20XX工作总结

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20XX年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

20XX工作计划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握

每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重

根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标

在20XX年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识

规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

内科工作总结及下年工作计划 篇4

我就是一名普普通通的医务工作者，我们所从事的行业要求我们每一位从业者都要是老百姓身边的“健康天使”，我只是立足岗位尽心尽力做好我应该做的每一件事，谨记成为一名医生时立下的宣言，保证自己要奉献一切为人类服务。我将要凭我的良心和尊严从事医业；病人的健康应为我的首要的顾念。我会尽力做我力所能及的对老百姓健康有利的事。

在进入医业时：我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。我将要给我的师长应有的崇敬及感戴；我将要凭我的良心和尊严从事医业；病人的健康应为我的首要的顾念：我将要尊重所寄托给我的秘密；我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统；我的同业应视为我的手足；我将不容许有任何宗教，国籍，种族，政见或地位的考虑；介於我的职责和病人间；我将要尽可能地维护人的生命，自从受胎时起；即使在威胁之下，我将不运用我的医学知识去违反人道。我郑重地，自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。

作为科室主任，我始终要求全体医护人员强化“四个意识”，即：大局意识、服务意识、安全意识、学习意识。继续强化专科能力建设，严格落实各项诊疗制度，牢固树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识，把主要精力放在学习业务、钻研业务上，不断拓展知识面，将新技术、新疗法应用于临床的工作中，不断提高医疗技术水平。树立将自己的业务能力转化为推动科室科学发展、构建医院创新发展的能力意识，强化门诊工作的重要性，不断优化服务流程，方便病人看病就医，努力做到热情服务、微笑服务、耐心服务、文明服务。

作为科室主任，在医护人员紧张的情况下，以身作则、身先士卒，带头参加各项工作，设立高血压专科，进行专病管理。认真接诊每一位患者，仔细询问病史、重视认真严谨体格、合理开具辅助检查、科学合理用药合理，不计较个人一时之得失，以优质的服务赢得了患者的满意，用过硬的技术、高水平的医疗质量获得了病人的认可。

作为一名临床医生，我时刻认识到治病不如防病。我积极加入到义诊为民、健康宣教我经常利用休息时间到社区进行健康教育、健康宣传，把真正的健康知识普及给广大的老百姓，现在我有几十个“粉丝”这些都是社区的老人家，他们每每看到有推销保健品的人员都会给我打个电话问问，我也每每耐心的解答建议他们理性的健康的管理自己的健康，渐渐地我收获了许多友谊，他们有时家里的家长里短也会找到我，这可能与我的专业无关，可是这与他们的健康有关，我会提供力所能及的帮助，渐渐地我成为很多家庭的健康朋友，我真的很欣慰并且乐此不疲。我信奉赠人玫瑰，手留余香。

为了加强医院医德医风，继续深入持久开展“三好一满意”活动及治庸问责和科室药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。特制订下半年工作计划如下：

一、认真执行药事管理相关制度

根据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果，制定我院的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。加强不良反应监测工作。加强与各科室的合作，主动收集及发现药品的不良反应，及时反馈，为临床用药提供参考。

二、完善职效考核制度

制定药械科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。

加强药品管理，保证临床用药。加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

三、加强理论知识的学习及人才培养

制定药械科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人的满意率。每月组织一次业务知识学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强对病人的责任感。

在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样，语言亲切，态度和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗位。

内科工作总结及下年工作计划 篇5

现就对我上半年的工作进行如下总结：

在过去的半年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。

工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识；通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

20xx上半年是积极上进的半年，也是评审三级医院的半年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将下半年工作计划制定如下：

—、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。

二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质

继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。

三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术，新疗法，不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

四、继续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。

医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。

五、继续开展新技术新项目。

在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。

六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、论文发表的数量与质量。

内科工作总结及下年工作计划 篇6

大家好，我对上半年内科工作做如下总结：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。一、严格管理，有效协调

半年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。半年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

围绕医院工作目标，结合内科工作特点，特制订下半年工作计划如下：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念；医务人员严格执行手卫生标准和措施；严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，知识更新慢。只有多了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐，专业知识不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目，拓宽服务范围

1、开展胃镜检查，完成对高危人群（食管癌、胃癌高发区）的普查。

2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案，体现多劳多得

科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作能力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约，反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。

总之，我科还处于发展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

内科工作总结及下年工作计划 篇7

20xx上半年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将上半年护理工作做如下总结：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。

5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二、注重服务细节，提高病人满意度

1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。

4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施；落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人；落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年上半年年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%。

急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。

按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：

1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平；

2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；

3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务；

4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。

5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满意。

围绕医院工作目标，结合内科工作特点，特制订下半年工作计划如下：

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

(1)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参加各小组工作的实施，查看实施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

三、根据xxx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

内科工作总结及下年工作计划 篇8

在肾内科的这段时间里，我严格遵守医院和科室的规章制度，尊重老师，爱护体贴病人，学习态度积极，工作作风严谨，从不迟到早退，听从老师安排，能在工作时间内不折不扣完成本职任务。工作中，我严格认真，虚心听取老师教诲，各项工作做得井井有条，各种事情安排得井然有序。以下是我在肾内科的工作小结。

1.在科主任和带教老师的指导下完成了一定数量临床患者的收治工作，圆满完成了肾内科的规培任务。

2.工作中耐心、细致对待病人，及时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的疑问及难点并给予相应处理，认真汲取各项临床经验。

3.能够将理论知识与临床工作相结合，掌握了泌尿系感染、急性肾小球肾炎、肾病综合征、慢性肾衰竭等肾内科各种多发病、常见病的诊疗常规和病历书写，熟悉了肾穿刺活检术、动静脉造瘘术、腹膜透析置管术、深静脉置管血液透析等各项专科技能。

4.通过科内学习、院内讲课等途径，了解国内外的先进医学科学技术，提高专业技能。

围绕医院工作目标，结合内科工作特点，特制定下半年工作计划：

1、设备引进：

科室急需引进相差显微镜，相差显微镜在临床上用于观察尿红细胞形态，通过对尿红细胞形态的观察，可以分辨出血尿来源。血尿示一种极为常见的临床症状，每年都有很多人因为查体发现血尿而就诊，而血尿的原因却很复杂，若按来源划分可分为肾小球性和非肾小球性，两者的治疗方法截然不同。

在相差显微镜下如果尿中红细胞畸形率达到一定程度即可判断为肾性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿约20ml即可。故应用相差显微镜辨别血尿来源是一种极其简单有效的方法。相差显微镜价格在1万元左右，每次检查价格为10元，保守估计按每周40人次计算，半年即可收回成本。

2、临床诊疗必须要有一个操作规范，在操作规范大的框架下灵活操作。

诊疗规范和诊疗常规是一个方向性指引。我科20xx年根据临床实际需求，不断完善和优化诊疗方案及诊疗规范，20xx年版诊疗方案和诊疗规范正在拟定中。进一步规范中西医病名，以中医病名为主，如水肿病对应西医的慢性肾炎、肾病综合征、糖尿病肾病等以水肿为主要临床表现的疾病；尿血病对应慢性肾炎、紫癜性肾炎等以肉眼或镜下血尿为主要表现的疾病，但不包括以肉眼血尿为主要临床表现的泌尿道感染；慢性肾衰病对应各种慢性肾脏病导致的肾功能不全；单纯蛋白尿无任何临床症状者，拟归属于尿浊病范畴。准备进行20xx年xx月至xx月份优势病种的疗效分析、总结和评估工作。在20xx年实施新的诊疗方案和诊疗规范，并定期进行总结评估工作，以便进一步进行优化，以期建立中医为主，中西医结合治疗各种慢性肾脏病的完善的诊疗体系，进一步提高肾病专科的诊疗水平。

3、积极参加学术活动。

结合临床，定期开展科内小讲座，不断提高业务水平。

4、进一步提高医疗风险意识，搞好医疗服务，重视医患沟通，及时、准确完成医疗文书，最大限度降低医疗风险。

4、做好科室宣传工作。

扩大科室社会知名度和社会影响力，力争科室业务量再上一个新的台阶。

5、继续做好重点专科相关工作。

内科工作总结及下年工作计划 篇9

光阴似箭，日月如梭，在医院这上半年我锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。

一、思想政治表现

遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

二、工作能力方面

我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中，临床一线医技人员较为紧缺，日常工作庞杂而琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有门诊、科研、文书工作等等，有些工作是耗费精力的，做起来有一定的困难，科室人员信息的采集，协助领导制定科室教学计划、未来发展计划、诊疗规范的修订方案等，我不怕麻烦，听从领导的指导，向内行请教、向同事学习、自己摸索，在很短的时间内便比较熟练的完成了工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，圆满地完成本职工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院发展做出更多的贡献。

上半年上半年是医院积极建设和稳步发展的阶段，下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦，特制定以下工作计划：

一工作方向

在院领导和护理部主任的支持和指导下，在科主任的领导下，保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行，继续深入开展创群众满意医院，继续努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队，成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设

成立糖尿病专科小组，确定专科工作目标，完善小组各成员工作职责，制定体系架构，有工作内容，制定糖尿病专科护理各项操作流程，建立专科护理工作指引，如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引，完善糖尿病教育流程等。

三加强内分泌疾病专科知识的培训工作，加强科室成员的业务水平

1、定期对成员进行专科知识培训，包括：糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等，并进行考核，以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训，增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划，护理查房计划，操作技能培训计划，考核计划，并严格按计划执行。

四在护理工作中推行创造性思维

不断推陈出新，创造新的工作亮点，边工作边摸索，不断发展壮大我们的队伍，在全院的PK大赛中取得好的成绩。

五加强各项临床护理工作，注重细节管理

1）、基础护理：加强落实患者“五短一洁”，晨间护理和黄昏护理落实情况较好，加强卫生员培训，提高病房环境卫生，增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习，不断更新，预防为主，有效治疗，减轻患者痛苦，缩短住院时间，减少医疗资源浪费，减低住院费用。

2）、院感：强化科室所有医护人员的院感管理，手卫生观念人人掌握，有效防止交叉感染，保护抵抗力低下人群。对新入科员工（包括医生和护士）进行强化训练，包括手卫生，操作中的无菌观念和无菌技术，医疗垃圾分类与处理。

3）、健康宣教：积极开展个性化健康宣教，根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教，根据每次解决一个问题的原则，将宣教真正落到实处。

4）、患者满意度调查：根据满意度调查及时发现处理问题，不断提升服务质量，使患者满意度达到100%。

5）、护理安全：争取全科全年实现零投诉，零纠纷，无护理疏忽与差错事故发生。

6）、切实落实每周工作重点，定期督查并进行考核，将制度化转化为程序化，流程化。

7）、加强管理水平，打造品牌团队，在微笑服务同时，以病人为中心，以自己为标兵，将爱心、耐心，细心落实到每一项护理工作中，赢得患者的信赖和支持，为团队贡献自己的光和热，创造属于我们自己的品牌团队，在医院的PK大赛中取得好成绩，为医院的护理工作争光。

内科工作总结及下年工作计划 篇10

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着时间的飞逝，转眼间，来到了内科的半年工作总结及下半年工作计划的时间。回首过去的一年，我们内科医务工作者们在内科领域里取得了很多的成果，但同时也暴露了许多的问题。从取得的成果来看，我们医务工作者们工作勤奋实干，积极进取，在服务好广大病患群众的同时，也通过不断的学习提高了自己的医疗技能和职业素养，但在工作中也由于各种原因，出现了一些漏洞，对于病人的治疗和护理工作的保障存在不足，那么，这次我将一一列举出来，具体分析总述上半年工作的情况，并提出对下半年工作的的计划。

一、工作总结

在上半年的工作中，我们内科的医务工作者不断努力，凭借着过硬的医疗技术和真挚的工作热情，服务着广大群众。具体来说，我们取得的成果主要体现在以下几个方面：

（一）医疗效果的提高

在上半年的工作中，我们重点治疗了高血压、糖尿病、冠心病等常见病，并加强慢性病管理等硬件设施建设，包括各种仪器设备检测的完善。依据最新的医学理论和实践经验，我们医务工作者能够制定出更加符合实际的治疗方案，术中处理技能得到进一步提高，从而使病人的治疗效果得到有效提高。

（二）医疗服务质量的提高

在上半年的工作中，我们注重推进服务规范化，规范了医护工作流程，加强病人安全管理等多个方面，从而有效保障了病人的安全与权益。同时，我们还加强了医护人员的职业培训，提高了我们的服务理念和服务技巧。

（三）医患互动关系的改善

我们不断推进"以病人为中心"服务理念，精简诊疗流程，通过病人资源共享机制，改善医患互动关系，避免因时间和精力等因素对病人的影响，更好的为病人提供全方位服务。

二、存在问题

正因为在上半年的工作中通过一系列的努力，我们取得了一定的成绩，但也同样出现了诸多问题：

（一）医生护士人员短缺

在人员短缺的情况下，医护人员在工作中难免会感到焦虑和疲惫，部分重要的护理操作举步维艰，医生看病时动作不够协调。

（二）管理不够严格

对于机房应急预案记录、药品配置及过期药品归还等方面存在疏漏。

（三）工作态度不优

部分医生工作时不够认真负责，工作中出现了不认真听取病人讲述病情的情况，职业操守受到一定程度的影响。

三、下半年工作计划

在明确了自己工作中的不足，我们一定会在之后的工作中有所改善，在下半年，我们会逐步采取一些积极的措施，来保障我们的工作效率和服务质量：

（一）招聘人员，缓解人员短缺情况

对于人员短缺的情况，我们将积极招聘新的医生和护士人员，来加强我们的诊疗能力和护理水平。

（二）加强管理

加强机房应急预案记录、药品配置及过期药品归还等方面的管理，工作中同时注重周期培训和定期有关工作例会的开展，以及加强主管关的带，让内部工作的管理工作得到更好的落实。

（三）加强职业操守培训

增强医生工作态度，增强职业素养意识，让医生们能够时刻做到以病人为中心的服务理念，使病人得到更好的服务，提高医患关系。

总之，在未来的工作中，我们医务工作者愿意发挥职业精神、工作热忱，脚踏实地、潜心研究，不断提高自身的医疗技术和服务质量，为广大群众提供优质服务，树立我院内科的良好形象。

内科工作总结及下年工作计划 篇11

时光匆匆过去，转眼间我们来到"云南**医院"也将半年时间。回想起2月9日开始科室筹备。短短几天，我们于2月6日正式成立了心内科，并迅速完善了各项规章制度。从开科的3名护士增加到现在的40多人，不断壮大了护理队伍。并于4月2日创建了心内科二病区。在此期间，完善了多功能室、心超室、介入室的制度，现三病区也即将投入使用。

到月30日止，共创收2500多万元，成功开展心外手术3例，介入治疗例，收住院病人80人次，并协助附一院成功举办"十四界全国心律学大会"。

在院领导及主任的带领，不断完善各项规章制度，加强队伍建设，强化队伍理念，每个人都能认真履行职责，有强烈的集体荣誉感，爱岗敬业，团结协作，诚实慎独，与同事间互相尊重，通力合作，保持良好的护患、医护、护护关系。

工作中，认真落实各项规章制度，严格各项护理规范以提高护理质量，确保医疗及护理安全；明确了岗位制度和护理工作制度，坚持查对制度并有记录，未发生差错事故；认真落实心内科护理常规，坚持床旁交接班，并根据本科特色制定计划，以利于开展工作，不断提出相应整改措施以提高护理质量；每周坚持业务学习，开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在98%以上，提供全程服务，真正作到以病人为中心，得到了病人较高的评价；积极协助开拓市场，到社区进行义诊，提高了社会效应及知名度，同时对工作中存在的问题提出了整改措施，每月坚持例会，评选优秀护士，调动护理队伍的积极性和团队精神。

从开科时就重视护理队伍的建设，加强科室凝聚力，对新进护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的培训及考核，对在科人员定期组织三基培训，在院内的考核中取得了较好的成绩；认真完成对实习生的带教。

总之，半年来心内科得到了医院的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在各方面都取得了好成绩和肯定。但同时仍存在不足，有待改善，相信我们一定能克服的。

下半年工作计划：

一、解放思想，加快发展的步伐

认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神，与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。

二、强化管理、改进服务措施

我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施：

①新入院病人热情接待；

②宣教认真仔细；

③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置；

④危重病人立刻处理，沟通到位；

⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查；

⑥彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象；

⑦出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

三、进一步加强科室建设，拓展业务范围

科室要生存、要发展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。

四、加强内涵建设，重视人才培养

我科通过近几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，加大人才培养力度。20xx年申请选，3名医生进修，其中1人进修儿科，1人进修胃肠镜，1人进修心血管，申请选送1名护士进修儿科。

五、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。

从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝偷*耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。抓三基培训质量，培养医生综合能力，提高全科医生诊疗能力。抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。

六、勤俭节约，强化成本核算

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。

我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。

内科工作总结及下年工作计划 篇12

消化道是人体最大的免疫器官，也是人体最大的排毒器官。无疑，消化系统就是为机体提供对食物进行消化的场所，对食物的消化和吸收起着主要的作用，并为机体提供所需的物质和能量。食物被消化的过程，也是我们人体吸收营养素的过程，人们通过摄取食物来获取机体所需能量，维持机体的正常代谢。

古语云：民以食为天，食以安为先。食品的好坏，关乎着我们每个人的健康和生命。饮食习惯的好坏，也觉得着我们每个人的健康的好坏。良好的饮食习惯，能增进我的健康，而不规律、不洁的饮食习惯，往往会加重机体的负担，导致疾病。

在临床上，消化系统疾病属常见病、多发病，在所有疾病中也占有一定的地位，它可导致如食管、胃、肠以及肝胆胰等相关脏器的病变。通过采用定点连续抽样法，对消化内科符合入选的连续新住院的400名患者进行了营养风险筛查的调查评估，结果显示，有58%的患者存在有营养不良的风险，仅有42%的患者的营养状况能达标。医生争对不同的病人也给予相应的饮食指导，如软食禁辛辣、低盐饮食、流质饮食、低温半流质饮食以及低盐高蛋白饮食等十多种饮食，而往往许多患者在这基础并未采纳医生们的意见，所采用的饮食大多是根据患者自身的饮食习惯、喜好，选择适合自己的饮食，忽略了营养这一说法，往往也就延长的病人的住院时间，同时也就增加了病人的医疗费用，加重了病人的负担。

下面是我对这半年的消化内科工作进行总结：

一、急、慢性胃炎

1、急性胃炎的营养治疗：

（1）去除致病因素：对症治疗，卧床休息；禁食生冷和刺激性食物。大量呕吐及腹痛剧烈者应暂禁食。

（2）补充水分因呕吐腹泻、失水量较多，宜饮糖盐水，补充水和钠，有利毒素排泄；若有失水、酸中毒应以静脉注射葡萄糖盐水及碳酸氢钠溶液。

（3）选择合理的膳食种类

①流质膳食急性发作最好用清流质，如米汤、藕粉、薄面汤等；以咸食为主，症状缓解后，渐增加牛奶、蒸蛋羹等。然后再用少渣清淡半流质，继之用少渣软饭。若伴有肠炎、腹泻、腹胀，应尽量少用含脂肪多及易产气及含脂肪多的食物，如牛奶、豆奶、蔗糖等。②半流质和软食病情好转后可给予少渣半流，继而软饭。伴肠炎和腹泻时应减少脂肪，少用或不用易产气食品，如牛奶、豆浆、蔗糖等易产气的食物。少量多餐，每天5～7餐，每餐宜少于300毫升。③明显糜烂、出血者或呕吐频繁者，应在24～48小时内禁食，中度以上营养不良者可采用胃肠外营养。

④胃黏膜充血水肿者，应给予低脂、低盐、无渣、适当增加蛋白质的膳食。

⑤餐次：为了减轻胃肠负担，每日应安排进食4～5餐，每餐约200～300毫升。

⑥食物禁忌：粗杂粮和高纤维蔬菜；各种蔬菜、生水果以及煎炸熏制食品，减少脂肪用量；刺激性调味品：各种酒及含酒精饮料、产气饮料及辛辣调味品，如汽水、汽酒、辣椒、咖喱、胡椒粉、芥末等；未发酵的面食。

2.慢性胃炎的营养治疗原则

1）根据病情，临床膳食医嘱是少渣软食、或低脂少渣软食或少渣半流。

2）按平衡膳食配制。

3）疼痛发作期给予与少渣半流或软食。

4）禁用粗纤维的，坚硬的，多肌腱的及油煎炸食物。

5）为减少胃酸分泌，脂肪占总能量在20％～25％。

6）应减少食盐用量

二、消化道溃疡

总的治疗目的为促进溃疡面愈合，避免出现并发症，纠正贫血和蛋白质热量营养不良⑵不同阶段的营养供给I阶段（急性发作出血期）：①禁食

②采用肠外营养补充热量（25~30kcal/kg）和营养素II阶段（出血已停止）：

①冷流食：每2~3小时给予100~150毫升②食物选择：冷豆浆、冷蛋羹、冷酸奶、冷藕粉等

III阶段（病情较为稳定）：

流食：每日6餐，每次200毫升；或根据病情口服营养制剂或管饲少渣半流食：每日5餐少渣软食：每日3~4餐

少量进食牛奶及其制品可中和胃酸，缓解疼痛；大量进食可引起不适或加重病情

3．对于合并贫血的病人，增加富含铁的食物：海带、紫菜、木耳、香菇、豆类及其制品、各种肉类、禽蛋类、动物的肝肾及血4．禁食食物

⑴粗粮：糙米、高粱米、玉米、小米⑵杂豆类

⑶多纤维或易产气蔬菜：芹菜、韭菜、生萝卜、芥蓝、竹笋、洋葱等⑷水果：菠萝、草莓、山楂等⑸各类油炸食品

⑹有刺激性的调味品：辣椒、芥末、花椒、咖喱粉、大蒜等⑺浓的肉汤、咖啡、浓茶、饮料⑻各种酒精类制品

拥有正确的饮食指导，不仅可以改善患者的营养状况、增进健康，同时在一定程度上也可以降低患者的住院天数，从而减少患者因住院而产生的过多医疗费用。

而对于我们正常人，同样也应该注重饮食的合理搭配，采取食物多样、谷类为主、荤素适宜、不挑食、不厌食、不暴饮暴食等的原则。

预防为主，选择对机体损害较小或无损害的食物，珍惜自己的生命健康，从而也就减少了对我们自身机体的损害，疾病也就离我们越来越远。

下半年工作计划：

一、指导思想

在护理部总的指导思想引领下，以消化内科专科护理发展为基础，岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，以解决临床护理问题为目的，强化护士分层化、专科化培训，培养护理人员循证、科研思维，提升科室护理教学科研质量。

二、工作目标

1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作，科学管理护士队伍，增强护理人才培养，科室呈现良好的学习氛围。

2、进一步落实分层培训，提高各能级护士岗位胜任能力，采取多元化培训模式，落实规范化培训方案。

3、提升科室护理人员循证实践的能力，培养评判性思维，切实解决临床护理问题，强化护理工作的科学性。

4、提高团队合作精神，加强教学质控，促进持续改进。

5、鼓励护士积极撰写论文，20xx年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。

三、具体措施

1、根据消化科专科发展要求，完成两个区护理教学的整合工作，有效利用各项资源，提高科内护理教学水平。

2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组，护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制，合理安排人力资源，从而增强培训内容的深度与广度，提高人员的积极性、主动性，以及团队合作能力。

3、科室分层培训计划中加入文件检索，论文书写、循证护理等内容，对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训，培养护士的护理循证，开发研究性思维，营造科室良好的科研学习氛围。

4、丰富科内培训内容，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，对于新开展业务与技术，或遇到特殊疑难病例，可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理会诊等形式更新知识和技能。

5、有针对性的选派护士参加院内、院外各类学习班和继续教育项目，提高护士专业水平。

6、关于读书报告的撰写

（1）N0-N3级护士，每季度撰写并上交一份危重症（或疑难）病人护理体会和一份读书报告。

（2）N0-N1级护士，每年撰写并上交一份“护理个案报告”；N2-N3级护士，每年撰写并上交一份护理综述（或论文）。

通过整合资源，可以增加护士学习新知识及文字整理等能力，激励护理人员的思考能力，以发挥潜在创造力，学习以科学方法与理性态度解决问题，提供改善护理业务方法，以提升护理业务品质，增强自身学习的积极性。

内科工作总结及下年工作计划 篇13

内科是医院中最为重要的科室之一，它不仅承担着对各种疾病的诊断和治疗，也承担着患者生命的托付。上半年已经过去，下半年即将到来，为了更好地服务病人，我们需要对上半年的工作进行总结，并制定下半年的工作计划。

一、上半年工作总结

1. 人事安排

上半年内科人员车间齐整，且职责分工明确，每个医生都在各自的领域内做出了贡献。转科医生在直接参与治疗患者的同时，也为其他医生提供了很多帮助。护士的服务质量和工作效率都很高，为患者提供了良好的日常护理服务。

2. 治疗效果

内科上半年的治疗效果整体良好。通过针对各种疾病的诊断和治疗，许多患者都得到了很好的恢复。其中，心脏病、糖尿病、肺炎等疾病的治疗效果尤其显著。

3. 服务质量

上半年的内科服务质量也比较高。医生们在对患者的接待、就医指导等多个方面表现出色。同时，医生们也一直关注患者的身心健康，经常采取心理治疗等方法，缓解患者的焦虑和痛苦情绪。

4. 团队建设

上半年内科还在积极开展团队建设工作。通过讨论、培训、交流、研究等多种方式，加强了团队成员之间的关系，让内科成员之间的凝聚力更强，并促进了各项工作的协调与合作。

二、下半年工作计划

1. 加强患者教育

下半年应该加强内科患者教育工作，让患者了解自己的病情，治疗方案，预后等方面的知识，为更好地治疗疾病和预防疾病打下基础。

2. 提高医生技能

内科医生应该不断提升医术，增加学科知识，不断拓展新的特色专科，提高治疗效果。同时，他们应该继续加强团队合作，互相学习借鉴，共同提高医疗技能。

3. 充实科研力量

下半年内科应该加强科研工作，在诊断和治疗方面进行深入研究，寻找新的治疗方法和治疗方案，为患者提供更好的医疗保健服务。

4. 完善服务管理

下半年应该加大对服务质量的监控力度，对医疗行为进行规范管理，加强服务质量的监测和评估，不断优化医疗服务。

总之，上半年的工作已经为下半年的工作奠定了基础。在新的工作计划中，我们仍然要牢记承担重任的使命，并不断完善服务，提高治疗效果，让更多的患者获得良好的康复和治疗效果。

内科工作总结及下年工作计划 篇14

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从21年至21年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总经验教训并合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

（一）、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。36天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

（二）、相关政策宣传及居民健康教育方面，从xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

（三）、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

为了认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，特制订下半年工作计划如下：

一、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，内科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。内科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

新入院病人热情接待。宣教认真仔细。及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。危重病人立刻处理，5分钟内输上液体。护送危重病人检查，主管医生，主管护士。保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日。彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。出院时送出病区，道一声“安康”。按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

二、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓建设。从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强。抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，内科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，内科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。

加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。

三、抓医疗安全不放松

内科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

四、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，内科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。

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