中层干部的述职报告

“愿你此后每一天，眼里是阳光，笑里是坦荡。生日快乐！”生日对于每一个人都有重要的意义，周边的人都会下意识地送上生日祝福语。哪些生日祝福语能表达自己内心的想法呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“中层干部的述职报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。

中层干部的述职报告【篇1】

按照《东北育才学校中层干部考核实施办法》和党的群众路线教育实践活动有关要求，梳理了本人在做教学副主任期间，分管学部教学常规及教科研工作方面的现实表现。现将我20xx-2014学年度工作情况汇报如下：

一、履职情况

开足。在常态课改进方面，重点打造"三动学堂"，关注学生学习兴趣与学习习惯的培养，带领教师向指向性、创新性的学科活动之路。在教师培养方面，结合市教师岗位大练兵的要求及集团名师工程评比，组织教师开展关于板书设计、科学命题、德育渗透、绿色评价等全方位的培训与展示活动，并指导教师上各类公开课与竞赛课，为教师队伍的建设做好梯队培养。我本人在这一年里，数学教学工作得到了毕业班家长和学生的认可;完成新疆塔城的送教任务，得到当地师生的好评;带领学生去北京参加世界数学团体锦标赛，获得团体金奖。

二、道德建设情况

在思想方面，我始终坚持政治理论学习，提升个人素养，筑牢政治防线，树立正确的价值观，时刻与集团党组织保持高度一致。通过加强自身建设，进一步坚定了全心全意为学部学生、教师服好务的观念，并贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风。

三、廉洁自律情况

这一年里，我按照集团党委关于加强教师廉洁自律的一系列指示精神，严格执行有关规定，努力加强自身道德建设，带头做到廉洁自律。在处事方面，坚持以身作则，做到不接收家长的礼品和礼金，不接收家长有偿补课的邀约。其身正，不令则行;其身不正，虽令不从。

四、存在问题及今后努力方向

因我自身还存在管理方面的不足，在处理突发事件时，应变能力还不强，在今后的工作中，急需加强有效管理，协调发展。在教师培养上创新教研平台，在课改模式创新上下功夫，实行资源共享，信息共享等模式，增大教科研的吞吐能力。

以上是我一年来的工作汇报，恳请各位领导、同事对我工作中的不足之处给予批评指正，我一定会加倍努力，把各项工作做得更好!

中层干部的述职报告【篇2】

在工作中，我勤于思考，勤奋做事，圆满完成了厂下达各项任务。延续了安全生产的好形式，实现了安全生产xx天的历史成绩，故障比去年降低了xx%，材料，配件消耗较计划节约xx元，设备完好，班组建设优质服务等方面均获得很大提高，服务热线的开通，方便了其他部门对我车间工作的监督和帮助，为创建我车间的服务品牌奠定了坚实的基础。

我车间检修维护工作点多、面广、技术含量高，工作强度大，针对这些特点，我将设备工作放在首位，在原有点巡检基础上，进一步制定了各班组巡检包机制度，确保各班组对所辖设备的巡检真正做到“定人员，定周期，定内容，定考核”，发生巡检质量问题，明确责任，严格考核，必要时加大考核力度，切实提高巡检质量，一定要主动地尽可能避免事故发生，而不应该总是被动的去处理问题。

为了树立车间的良好形象，为了更快，更好地解决处理问题，我们特意开创了电气服务热线，随着这项工作的不断深入和逐步精细化，相信其必将会对我车间整体服务水平的提高起到重要的作用。

中层干部的述职报告【篇3】

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好!今天我怀着一颗感恩的心来到这里，向在座的领导和同事们汇报我一学期以来的工作。感谢多年以来，学校领导对我的培养，感谢多年以来，同事们对我的关爱、支持和理解。现就我本学期的教务处、学科组的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：

1、身正为范，当好助手

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。

(针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

(2)突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，要多为教师着想，不辜负学校领导的信任与同事们的支持。在工作中，我要求自己做到，对待同事态度谦和，和教师建立起平等互助的合作关系，荣辱不惊，尽自己最大的努力为学校为教师做好服务工作。

2、求真务实，服务教学

一学期来，教务处紧紧围绕“轻负高效，持续发展”这个办学思想，以饱满的热情和求实的作风踏踏实实地开展教务工作：以学校工作报告为指引，认真做好教学指导工作，按照市局下发的教学计划和课程标准的要求，开足开齐课程，合理分解教学工作任务;认真制定学校教学工作计划，主持学科组备课组会议，和各备课组长积极商讨、谋划教研活动的主题与方式，指导开展教研工作，主动探究、积极实践，协调解决教学中遇到的各类问题。严格执行 “五严”规定，对作息时间、课堂规范、作业布置、寄宿生的晚自修加强了管理。进行了教学质量的有效监控，规范了集体备课制度，正常开展了集体备课活动，使集体备课真正成为教师成长的一个新的'立足点。认真组织对教师的六认真调研和期中期末质量调研工作，跟踪检查考核教学全过程，做到考核公正、公平。协调和指导九年级毕业班的各项工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

3、勇挑重担，努力工作

本学期，我任教九年级合格率、平均分等各项指标总在年级的第一，每一次备课笔记检查都被评为优秀，能认真听取同行老师的课，一学年累计听课80节，并对新教师作认真的指导。

4、认真反思，努力改进

回顾一学期的工作，我感觉教务处的工作还比较稚拙，经验不足。随着教学形势的不断发展，还有不少的困惑和不足亟待解决。例如如何将工作抓得更细、抓得更实、抓得更具体;处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。

二年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，为汇文中学枝繁叶茂，为汇文中学的茁壮成长贡献我的所有。

谢谢大家，有不当之处，恳请学校领导和同事们指正。

中层干部的述职报告【篇4】

根据局(部)关于中层干部述职工作的有关要求，现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等，不断用科学的理论武装自己，坚持正确的政治方向，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，与党的路线和行业发展战略保持高度一致，为行业的发展献计献策，以两个维护为宗旨，尊重领导团结同志，始终冲在专卖工作的最前沿。

二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和管理市场的能力

通过不断地努力学习，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务。我采取边学习、边总结、边提高、边指导的.方法，有效地提高自身的组织协调和创新能力，为专卖管理工作的健康稳定发展，适应行业不断改革发展作出积极的贡献。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步

作为县级局的`专卖科长，如何切实履行好工作职责，保证专卖各项工作落实到位，营造良好的市场环境，为县局(部)总体目标的完成提供条件。一方面，我深感责任重大，使命难辱;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起，推动工作的有效开展。归纳起来，主要是从以下方面着力：

1、大力宣传，营造良好氛围

自进入xx年以来，利用“《烟草专卖法》颁布村庄和集市进行宣传，通过设立咨询台，出动宣传车，发放宣传材料和悬挂条幅等形式，积极开展烟草专卖法律、法规宣活动，深入开展普法工作。

破网络”工作

破网络”工作力度，积极联合公安、交通、工商等部门，加大打击力度，广泛搜集信息，对于有潜力可挖的案件，联合公安部门联合审理，力争将破网络工作完成。全年共打击非法经营大户27个，刑事拘留6人，行政拘留1人，严厉打击了涉烟违法分子的`嚣张气焰，使卷烟市场得到进一步净化。

3、加强信息点建设

为了进一步管理辖区卷烟市场，净化市场非法三烟，规范市场经营秩序，强化卷烟零售终端建设，按照市局工作部署，积极开展信息点建设工作，在全县范围内建立信息点交通、交警、工商、盐务局等部门协调沟通加强联系，建立信息联系并确定各乡镇派出所、工商所所长、交通、交警各中队长及盐务局稽查大队长为我们的信息联络员，来收集卷烟市场信息，以此来更好的管理辖区市场。

4、加强内部监管

我作为专卖科长，同时也是内部专卖监督管理科科长，在做好外部管理的同时，加大内部同级监管的力度，从到货确认、落地销售、小票的张贴都做到了全程监督，并通过内部检查来进行自查自评，确保内部的规范经营，防止违规违纪行为的发生。

5、加强专卖队伍建设

专卖管理是塑造公司形象的关键，结合当前专卖管理工作现状，我坚持从长远出发,进一步理清工作思路，在具体工作上，提高队伍整体素质。通过加强专卖人员的培训，提高专卖队伍素质，特别是在6、7月份按照市局开展学习培训月的要求，与法规科一道加强人员的学习培训工作，提高专卖人员的执法素质和政治觉悟，增强专卖人员的大局意识和纪律意识，为此联合法制科，特制定培训计划和培训实施方案，对专卖人员进行培训并进行考试测评。

四、廉洁自律，促进党风建设，树立良好形象

按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己，又管好其他同志，时刻保持清醒头脑，不麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。本人按照规定从严要求自己，从来没有出现向零售户“吃拿卡要”现象。

应该说，在领导的正确带领下，通过专卖近一年的工作，在专卖同志的共同努力下，有了一些新的突破和发展。

1、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式，切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制。市场监管的力度不断加大，打击非法三烟的力度不断增强。公开摆卖违禁卷烟的现象基本杜绝，无证经营得到一定程度的遏制。

业务知识技能不断提高、管理能力不断增强。截止现在，专卖共查获涉烟违法案件复议败诉案件发生，执法能力和素质得到了进一步锤炼和提高。（m.Gz85.cOm 工作总结之家）

3、随着专卖工作的不断深入，我县的卷烟销量有了大副增长，卷烟档次不断提高，卷烟品牌不断上升，电子结算率不断上升，这与专卖人员的辛勤工作也是分不开的。

五、20xx年的不足

1、信息点建设工作还不到位，存在有其名无其实的情况，信息点没有发挥必要的作用。

2、欠缺信息经营的能力和经验，很多案源一抓就断，无法深入，致使破网络工作得不到有效突破。

3、与公安机关配合有待加强，事实证明没有公安部门的全力支持，专卖管理工作很难深入开展，案件经营无法突破。

六、20xx年的工作思路

工商部门的协作配合，将打大户破网络作为零九年专卖工作的重中之重来抓，净化市场，向市场要效益，全面完成市局下达的必须判刑或劳教两人以上，必须破获一个国家局标准的网络案件的任务指标。

各位领导，各位同志，我将把这次述职作为对我个人的一次考核机会，进一步总结经验，发挥特长，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进，为推进临邑烟草的改革与发展做出新的贡献。

中层干部的述职报告【篇5】

回顾一年来的工作，我静下心来发现工作中还存在诸多不足与缺陷，值得今后改进：

1、值班常规工作还不够细致，每天的巡视、门窗水电的关闭、地面的整洁等，逢学校重要活动或上级部门的视察检查活动，工作有布置，但往往忽视对其工作落实情况的检查，缺乏检查后的记载和及时反馈。今后需对值班人员多加提醒，对保安保洁提前做好培训指导工作，并实行保安保洁每月工作汇报制度，有问题及时发现及时预防和解决，以督促其更好的履行职责，保障学校良好的安全卫生环境及秩序。

2、考勤请假手续还需规范，从制度上已经明确、操作层面上也已落实(有校务管理系统)，但出现个别教职工不严格执行考勤请假制度的情况，有的教职工还比较随意，因此还需通过检查与反馈来帮助教职工形成规范意识。今后要做到每月及时准确地向全体教职工公布考勤结果。

3、在师资建设、学校对外宣传以及师生对外交流层次等方面都有待于集体的探索实践，努力提升，加深国际理解教育，这对我校建成现代化的高品位优质学校，成为园区湖东窗口学校有着特殊的作用。尤其是以青年教师为主力军的我校教师队伍，他们的学历、职称、骨干教师的比例都有很大的拓展空间，校办要为他们的成长搭建平台、创造更多的条件，要努力实现教师队伍管理制度化、常规化、过程化、科学化。

4、在深入教职工工作、学习、生活方面做得还不够，今后要多深入教师办公室、家庭，及时掌握他们的学习、思想工作、生活动态，及时向领导反映并提出建议，解除他们的烦恼与后顾之忧。

今后，我将继续勤奋工作，不断提高工作的实效性、针对性和科学性，力争在教育、教学及部门管理工作中取得更大的进步!

借此机会，我真诚感谢全体教职工对我一年来工作的大力支持和帮助，以上工作离不开所有教职工对本部门的理解和配合，也正是在你们的辛勤参与下才取得了一点成绩，在新的一年来临之际预祝大家身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意!

中层干部的述职报告【篇6】

技术中层干部述职报告

一、工作概况

自某某年份以来，我担任技术部门的中层干部，负责技术团队的组织和管理工作。在过去一年中，我充分发挥团队管理和领导能力，通过积极的沟通和协调，促进了团队的稳步发展，并取得了以下重要成果。

1.1 人员管理：

作为团队的领导者，我注重员工的培养和发展。通过设定个人目标和考核指标，我督促团队成员进行自我评估，并帮助他们规划个人职业发展路径。我还组织了一系列技能培训和团队建设活动，提高了团队整体的专业水平和凝聚力。

1.2 项目管理：

在过去一年中，我们成功完成了多个重要项目。我通过合理分配资源，建立有效的沟通机制，确保项目按时、高质量完成。同时，我注重项目风险的预测和控制，及时解决了项目中的问题，并提出了有效的改进方案。

1.3 技术创新：

技术创新是推动企业发展的关键驱动力。在过去一年中，我鼓励团队成员提出创新思路，并建立了一个科研小组，专门负责技术创新和新产品开发。其中，在应用人工智能技术改进产品性能方面，我们取得了显著的突破，成功推出了一款应用广泛的新产品。

二、问题分析与解决

在过去一年中，我也面临了一些困难和挑战。

2.1 人员稳定性：

由于行业的竞争激烈和薪酬福利的差距，我们遇到了一些员工流失的问题。我立即与人力资源部门合作，通过优化薪酬体系和改善员工福利，提高了员工的工作满意度和留任率。

2.2 项目时间管理：

在某个重要项目中，我们面临了时间紧迫的困境。我立即与项目组成员商讨并制定了详细的时间计划，将工作分解为关键任务，提前调动了相关资源，使得项目按时完成。

2.3 团队沟通：

由于团队成员分散在不同的地点，沟通成为了一个挑战。我通过每周团队会议和线上交流平台加强了团队的沟通与协作。此外，我还定期组织团队建设活动，增进了成员之间的了解和合作。

三、个人成长

在过去一年中，我通过不断学习和实践，不仅提升了自己的管理和领导能力，而且对技术方面有了更深入的了解。

3.1 学习与培训：

我参加了多个管理培训班和技术研讨会，学习了团队管理、项目管理以及最新的技术趋势和应用。这些培训让我提高了自己的综合素质和专业能力，从而更好地指导团队工作。

3.2 案例研究：

为了解决实际问题，我积极阅读和研究了相关案例，从中学习和借鉴他人的成功经验和教训。通过对这些案例的分析和思考，我能够更准确地评估和解决问题。

四、下一阶段工作计划

在未来一年中，我将继续致力于团队的提升和发展，为企业的发展做出更大的贡献。

4.1 人员管理：

我将继续加强员工培训和激励，为员工提供更多发展机会和成长空间。此外，我还计划根据团队发展的需要，进行组织结构和岗位设置的优化，进一步提高团队的效率和执行力。

4.2 项目管理：

在项目管理方面，我将加强与相关部门的合作，建立更紧密的联系，以确保项目的顺利进行。同时，我也将持续关注项目风险和问题的解决，及时采取措施，避免项目延误或失败。

4.3 技术创新：

我将继续鼓励团队成员的创新思维，加大技术研发和创新的投入。我计划与研发部门合作，建立更紧密的合作关系，提高技术创新的效果和速度。

五、总结

通过过去一年的工作，我在管理团队、领导项目和促进技术创新方面取得了一定的成绩。但我也意识到自身仍然存在不足之处，需要进一步提升自己的能力和水平。我将更加努力，不断学习和实践，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也期待公司能够给予我更多的支持和帮助，共同推动技术部门的发展。谢谢大家！

中层干部的述职报告【篇7】

对标xx医学院，xx医学院近5年来，共承担国家自然科学基金资助项目177项、国家社会科学基金资助项目4项，发表SCI收录论文20xx篇，建有省级重点实验室等近30个省部级以上科研基地。我校虽然与xx医学院升本时间差不多，但我校目前在科研工作方面，特别是承担国家自然科学基金数，发表SCI论文数以及省部级以上重点实验室数等指标上，与xx医学院存在较大差距。

分析主要原因有以下几个方面：

1．思想僵化保守，改革意识不强。没能正确认识到全国各高校，特别是同类兄弟院校迅猛发展的态势，没能克服封闭保守意识，以更开阔的胸怀和眼界，加强战略思维。改革创新意识还不够强，思想仍然存在保守僵化状况，只满足于小发展、小跨越。

2．因循守旧，创新精神不足。思想不够解放，不能突破已有的框框，用创新的思维和办法应对解决前进道路上的新问题、新情况。创新精神不足，开展工作墨守陈规，缺乏灵活性，不能结合我校实际，充分借鉴先进院校的经验，开创性的开展工作。

3．随遇而安，工作标杆不高。只满足于自身的一点成绩，满足于和省内院校相比，没有放眼全国，对标一流院校。没有找到困扰自己思维的症结、制约工作的瓶颈，用改革的思维和办法推进工作，以改革的勇气解决问题。

4．慵懒散漫，作风不实。对一流院校的先进做法、经验，学习、研究、思考的少，借鉴、实施的少，对已出台的政策措施落实、实施的不够彻底。

中层干部的述职报告【篇8】

1．提高科研意识，营造学术氛围

通过出台我校科学技术工作奖励办法、博士科研启动基金项目管理办法、国家自然（社会）科学基金项目孵育基金管理办法、春晖基金管理办法等制度文件，加强我校教师科研意识，鼓励教师进行学术研究。另外，科技处也将积极邀请国内外知名专家学者来校进行学术交流，进一步鼓励广大教师外出参加学术会议，进一步鼓励学校各院系主办或承办各级各类学术会议，营造浓厚学术氛围。

2．以人才培养、人才引进为牵引，建设高水平科研队伍

紧紧围绕我校“十三五”发展规划和学科建设中长期发展规划，有计划地引进一批领军人才，遴选和培养一批我校学术带头人和学术骨干，发挥高层次人才的引领和催化作用，落实我校创新团队资助办法，完善科研团队，不断提升我校的科研水平和实力。

3．落实并推进基础条件建设

加强平台建设，一是建立以中心实验室等为核心的公共实验平台体系，打造校级实验技术公共平台；加强实验动物中心的规划和建设。二是以建设高水平平台为目标，推进“1331工程”建设，遴选并培育校级重点实验室，为申报省级重点实验室打基础，也为我校教师提供更好的科研条件。

我的报告完毕，敬请各位领导和同志们批评、指正、监督！

中层干部的述职报告【篇9】

20xx年，我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好维系工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：

(一)刻苦努力工作，圆满完成年度工作任务

20xx年，我带领整个团队员工，围绕分公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，顽强拼搏，认真做好客户服务工作，维系工作质量全面提高，确保通信质量和网络安全，全面完成分公司下达的年度工作任务，......

(二)坚持统筹与团结，努力做凝聚班子合力的推动者

班子是企业的龙头，是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来，我都始终把凝聚班子合力作为首要任务，靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在日常工作中，坚持“三会”，即每日早会、每周培训会、每月例会，着重解决遗留下来的问题及布置下一步工作，尽量了解班子成员的最新动向并采取处理意见，在班子内部，我十分注意与班子成员的协作，经常与他们沟通，了解大家的想法，对他们提出的意见，我都能给予足够的重视，给予足够的支持，给大家创造条件、创造环境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作，努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时，我还十分注意与部门同志们的协作，坚持多调研、多指导、多帮助、多服务，作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则，努力为同志们出主意、想办法，帮助他们打造团结向上的工作环境，使大家在一起心情舒畅的工作。

(三)加大培训力度，提升团队整体战斗力

20xx年，为提升维系队伍业务能力和服务能力，增强维系能力、综合营销能力和维系技巧，达到塑造优秀团队的目的，我主要从培养员工思想道德情操，加强对团队员工的学习培训，树立服务意识，为客户提供优质服务，加强廉政建设几点着手，努力提高团队整体素质。主要做法有：1、强化维系培训制度，组建一支维系内训师团队，开展形式多样的培训活动，定期对维系客户经理进行培训，达到以优质维系促进客户稳定。2、以参加“天翼腾飞”满意服务竞赛为契机，将业务知识、维系经理规范等融入到竞赛中进行系统的培训学习，在团队内采用以赛代训的方式，制定出详细培训计划，做到理论结合实战演练，结合十堰电信维系工作的实际情况，把涉及到维系工作的各个环节，运用到实际工作的场景。3、组织团队员工学习分公司的劳动竞赛办法，结合本团队实际，讨论拟定了本中心维系团队的竞赛服务细则，做到劳动竞赛有标准、能量化，服务细则紧紧围绕维系工作作业规范和日常工作中的重要指标。4、要求团队每一个员工要树立服务意识，为客户提供优质服务。一是要求对客户做到用心服务，微笑服务。用心服务就是要求我们用自己的思想，用自己的知识，用自己的技能，全心全意，毫无保留地办好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。5、切实加强廉政建设，落实廉政建设责任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉洁高效团队。一是加强廉政建设教育，使团队全体员工进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是开展举办讲座、召开座谈会、建设廉政文化等活动，在工作中查找廉政建设风险点，加强预防职务犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加强日常纪律教育，要求团队每个员工一定要遵守分公司的工作纪律。

(四)制定管理制度，确保维系工作顺利展开

20xx年，我在基础管理中加强内部管理，建立健全多项管理制度，加强监督检查，确保各项制度落实到位。一是坚持“三会”，即每日早会、每周培训会、每月例会，做到维系工作日清日结，周清月结；二是坚持分级进行客户认领包保，确保中高端用户一对一服务制，客户指标一对一负责制，客户流失一对一考核制；三是坚持“三通报”，即整体月通报，部门周通报，客户经理日通报，强化维系工作落实执行，建立维系工作督导机制；通过建立健全多项管理制度，强化制度的落实，形成了维系工作的长效机制，用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化，保证了所在团队维系服务工作的顺利进行，维系效果逐步提升。

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