医院总结心得体会集锦六篇

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医院总结心得体会【篇1】

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归，并且成为我们医院的潜在病人。此外，我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：

1、具有专业人员的工作态度和职业道德。

2、遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。

3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4、与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5、规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。

医院总结心得体会【篇2】

医院管理学培训目的在于加强医生护士的管理水平，提高医院的服务质量。下面是关于医院管理学心得体会，希望对大家有帮助。

医院管理学心得体会篇一

正值北风呼呼，寒风凛冽的冬季，群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天，讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办，其目的是为了加强护士长的管理水平，提高我院护理服务质量。

第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式—责任制整体护理，并告诫我们不能照本宣科，应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏，护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育，如何规范管理文件夹，如何书写护士长手册。 第二天，由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课，课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式，生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力，如何进行护理管理，护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值。老师博古通今，我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉，对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训，更是一次心灵的洗涤。

紧凑而愉悦的两天培训结束了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静，留下一串串的思考和回忆。

护士长竞聘演讲时的情景还历历在目，豪情壮语也记忆犹新，但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时，才发现了与现实的差距。半年了，一路走来，有许多艰难，也受了不少挫折，怀疑过，退缩过，甚至想过放弃自己的梦想，通过两天的培训让我受到鼓舞，看到希望。

“性格决定命运,态度决定人生”。一件事情总会有两面性，不能总陷在沼泽中不能自拔 。当你以积极态度面对困难时，有时它会迎刃而解，换个角度对于我来说，这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智，提高心理承受力和处理问题的能力，激发了积极奋斗的意志力。我想，我也会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业。

“自知为明，知人者为智”。这句话给我的感触颇深，一个明智的管理者，不但自身要有良好的修养，渊博的知识，精湛的专业技能，还要有卓越的协调沟通能力，雷厉风行的执行力，以及不竭的激情和开拓创新能力，更应具备知人善任，用人之长，容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才，扬长避短，这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。

医院管理学心得体会篇二

有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。

(一)科学决策能力

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

(四)综合协调能力

作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。

(六)处事应变能力

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

(七)开拓创新能力在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。

(八)学习、实践能力

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟，虽然这一次的管理培训班只有短短的几天，但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此，在以后的工作学习中，我将学到的东西应用于工作中，把它作为行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，争当一名符合新时代要求的干部。

医院管理学心得体会篇三

通过这次医院管理干部的培训，使我受益非浅，无论是作为中层管理干部还是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。

作为科主任，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部，要让没有理想的同事变得有理想，让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想，变成高尚的理想。作为医院，医者父母心。所以我们把价值观调整为：因为专业，所以赢得尊敬;因为周到，所以让人温暖。科室的精神：汇涓成海—-尽管我只是一滴露珠，我愿意汇入溪流，汇成科室的海洋。同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。管理的重要方面是理事，通过不同的项目，来管人，锻炼人，提高人。我们有信心在将来的工作中，通过实践学到的管理学理论，把管理和职业做得更专业。

今年我们年终聚餐，就要改变以往吃饭喝酒的方式，改为元旦总结表彰茶话会，奖励、鼓励，邀请科室同事及其家属参加，精心准备，引导大家重视文化建设，重视理想信念，增强使命感和责任感，以科室团结协作为重，在科室这个公正、健康的平台上，建设发展科室，最终为科室而自豪，实现人生价值。

医院总结心得体会【篇3】

养生离不开养气，正所谓正气充盈，病邪不能存在。孟子“有气，体之充也”，“其为气也，至大至刚”之说，《内经》有“正气内存，邪不可干，邪之所凑，其气必虚”之理论，这都是说明养生必须在“气”字上下功夫。

纪检监察干部处在惩治腐败，严肃党的纪律第一线，在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责，其工作关系到党和政府的形象，关系到社会稳定和长远发展。如果我们把加强纪检监察干部队伍建设比作为“养生”，那么如何提高能力素质就成为了“养气”的关键。在纷繁复杂的新形势下，纪检监察干部要想出色完成工作任务，就必须具备“五气”，只有这样才能真正做到上不愧党，下不愧民，不辱使命。

多读书养才气。才气，是构成人格魅力的重要因素。学识渊博者受人尊敬、使人信服，而才疏学浅者往往难以服众。纪检监察干部接融的工作范围广，涉及问题复杂，要想使工作更好地开展，就必须要讲求学习。首先是要潜下心来学。由于知识的积累和深入地思考只有通过“深阅读”才能做到，所以纪检监察干部要注重在日常生活中去除浮躁，紧密结合工作实际，心无旁骛地投入到学习中去。其次要挤出时间来学。读书没有高度的自觉性，没有持之以恒的精神，没有吃苦耐劳的作风，是难以学有所成的。因此，纪检监察干部无论工作任务有多重，时间有多紧，必须及时加强学习，树立终身学习的理念，坚持学用结合，做到学习工作化、工作学习化，深入学习实践科学发展观，努力提高自身政治理论素养和业务水平。

慎言行养清气。廉洁自律是党员干部的基本素质，它不仅是一种修养，更是行为规范和纪律要求。纪检监察干部作为党风廉政建设和反腐败的一支重要力量，肩负着党和人民的重托，从严要求更是题中之义。一是要加强廉洁从政。要增强党性意识，严格执行纪检监察工作纪律，管好自己的嘴，管住自己的腿，过好权力关、金钱关和情感关，塑造为民、务实、清廉的良好形象。二是要提高道德修养，纪检监察干部必须要具有与履行职责相称的人格魅力，坚决抵制腐朽没落思想观念和不良生活方式的侵蚀，严于律已、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净为国家和人民工作。三是要自觉接受监督。纪检监察干部要学会自我加压，面对各种诱惑，自觉做到自重、自省、自警、自励，积极主动接受来自党组织和人民群众的监督，养成一种在监督之下工作和生活的习惯。

讲和谐养大气。大气是任何一个党员干部都应该具有的胸襟和魅力。在现实工作与生活中，我们会遇到一些不顺心的事，但如果只是片面地看问题，则很容易产生负面情绪，不仅不利于工作，更不利于社会和谐。因此，纪检监察干部必须要学会全面客观地认识和分析问题，虚怀若谷，宽容大度，始终保持健康向上的良好心态。一是要有包容之心。海纳百川，有容乃大。由于知识结构、思维方式、性格气质等方面的不同，大家在一起分析解决问题难免会出现分岐，这时应心平气和，虚心听取别人的意见，在充分沟通的基础上达成共识，切记心浮气躁。二是要勇于接受批评之心。在一定时期和特殊领域内，我们每个人的知识面不可能都能达到领先地位，需要不断地托宽和加深。而随着社会经济的发展，纪检监察工作内容也日趋复杂化，所以在工作中难免会出现不足和差错，这时我们应善于听取和采纳不同意见。这样做不仅有利于看到自己的不足，戒骄戒躁，博采众长，更能提高思想水平和工作能力，推动纪检监察工作不断进步。

医院总结心得体会【篇4】

20_年7月31日，根据组织的安排，我被任命为力角镇纪检专干、监察室监察员。当任职文件摆在面前时，紧张和不安的情绪充斥在脑海里，心里也感觉没有底，参加工作以来我一直从事财务工作，对纪检监察工作完全陌生，“纪委具体要做些什么，我能把纪检监察工作做好吗……”一系列的问题让我打起了退堂鼓。但是另一个声音却在心中坚定响起：既然组织相信我，我就要服从组织安排，竭尽全力，不辜负组织的信任。

怀着忐忑的心情，我正式开始了自己纪检监察工作生涯。上班第一天，镇纪委书记与我谈话时就给了我一个“下马威”：“小郑，你说说纪检人的初心和使命是什么?”我一时语塞，不知该如何回答。书记看出我的窘态，微笑着说：“你试着去思考一下，寻找一下，找准了纪检人的初心和使命，你就一定可以干好纪检工作了。”书记的一番话，让我陷入沉思，纪检人的初心和使命到底是什么，围绕这个问题，我认真查阅资料，深入学习领会总书记关于纪检工作的重要讲话和赵乐际书记的系列讲话精神，认真学习中国纪检监察报和中央、省州县纪检监察网站相关内容。

通过两个多月的学习和思考，我初步领会到作为一名纪检人的初心，就是毫不犹豫跟党走的坚定，就是守护党规党纪的执着，体现在工作中就是勇于担当、敢于担责、牢守底线。这也为我做好纪检工作厘清了思路，一是强化政治担当和责任担当，坚决做到“两个维护”，坚决维护总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，做到对党忠诚，履职尽责、做好本职工作。二是依纪依法开展监督检查和审查调查，认真学习党的十九大精神，深入贯彻落实监察法，不忘初心、牢记使命，增强“四个意识”，坚定“四个自信”忠实履行党章和宪法赋予的职责，做到求真务实、忠于职守、认真履职，切实整治和查处群众身边的不正之风，为营造风清气正的社会风气而努力。

纪检工作看似简单，实则复杂;看似平凡，实则伟大。作为一名纪检监察新兵，离新形势下党对纪检监察干部的要求仍有很大的距离。随着对纪检工作的熟悉，我将进一步解放思想，始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同事虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，努力做一名忠诚、干净、担当的纪检监察干部。

医院总结心得体会【篇5】

20__年的时间很快过去了，在20__年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作潜力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

医院总结心得体会【篇6】

一段时期以来，“不忘初心、继续前进”成为社会各界高度关注的“刷屏”热词。这是在庆祝中国共产党建党95周年大会上总书记对全党的告诫和要求。“不忘初心”就是要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神，永远保持对人民的赤子之心。简单说，就是不要忘记我们党的理想、信念、宗旨。

“不忘初心、继续前进”，一个成熟的政党理当是这样，一名合格的党员必须是这样，一位普通的公民也应该是这样。人的一生会有很多经历，当我们开启某一项事业的初始，往往热情高涨、勇往直前，但难能可贵的是，在前行的道路上无论遇到什么艰难险阻，无论出现任何艰难曲折，都要始终如一、不忘初心，都要一往无前，永不懈怠，永远保持当初的那份激情和向往。

回顾自己走上纪检监察工作岗位已经5年了，虽然还算是一名“新兵”，但也渐渐接近“七年之痒”。其间的心路历程让我对“不忘初心”有了亲身的体验与感悟。

记得自己还没进入纪检监察队伍的时候，觉得纪检监察工作崇高而神圣。在我的心目中，纪检监察机关就像是一所医院，广大纪检监察干部就像是令人崇敬的医生和护士，他们的职业就是为我们党不断清除侵入肌体的病毒和害虫，不断注入提升免疫功能的抗菌养分。因此，我怀着向往和激情、怀着使命感和对纪检监察工作无比崇敬之情报名、接受组织的挑选。后来很幸运地成为纪委大家庭中的一员。五年过去，无论具体的工作岗位如何变化，当初对纪检监察工作的那份激情、那份崇敬之情没有一丝一毫的减退，而经历的磨练与挑战却使我对纪检监察工作的责任、艰辛有了更深的体验，对如何保持一名纪检监察干部的

“初心” 有了更深的理解。

20_年春节前夕，根据工作要求，必需两名女同志驻点办案。当领导询问我的工作和家庭安排时，我二话没说，回家取了简单的行李立刻出发。其实，当时我女儿才3岁，父亲做了腿部手术正在恢复当中，我每天都有必须完成的“家务”，但这些琐碎小事怎么好意思跟领导说，又怎么可以作为被照顾理由。那次，在办案点工作了近一个月时间，女儿出生以来从来没有离开我这么长时间。每次工作之余与女儿通电话都是特别的难舍难分。每当女儿问：“妈妈你什么时候回来啊?你在哪里啊?宝宝想妈妈。”我的眼泪都止不住流。但我想，这点困难只是我们纪检监察工作很小很小的一部分，对办案一线的同志们来说，驻点工作就是常态。检查室的一名同事曾经跟我闲聊，他说一年有200多天是在办案点上度过的，孩子出生第7天就去了办案点，等再回家的时候小孩已经长大了许多，即便如此，他仍然热爱自己的这份工作，仍然保持着自己入职时的那份初心，仍然在组织需要的时候毫不犹豫地挺身而出!

我现在所在的党风政风监督室虽然不像检查室那样常年驻点办案不能回家，但是每当节假日我们都要放弃休息，例行

“八项规定”执行情况的抽查、督查。在抽查、督查过程中也常常会遇到这样那样的阻力，但我们从没畏缩和气馁，因为我知道，我们纪检监察干部就是寻病问诊的健康卫士，就是值夜打更的敲钟人，正是因为有了我们的努力，纪律准则才会得到更好的贯彻执行，人民群众对党员干部的满意度才会持续上升，党的肌体和形象才会永葆健康本色。

从事纪检监察工作，有辛酸也有喜悦，有阻力也有动力，有被误解但更多的时候也能被理解。很多从事纪检监察多年的同事转岗以后，谈起这个职业和自己的经历，都觉得十分荣耀和留恋。我想，他们之所以觉得荣耀，是因为他们深刻地理解了这份职业的责任与崇高;他们之所以觉得留恋，是因为每办一个案件，在为别人的灵魂做一次健康手术的同时，也使自己的灵魂得到一次净化和洗礼，因而始终保持了党的纪检监察干部那颗不变的心。

对走上纪检监察工作岗位时间不长的我来说，这种体验和历练才刚刚开始。我知道：作为一名共产党员，不忘初心，就是要坚定理想信念，做到思想纯正;就是要严守党的纪律，坚守底线红线;就是要树立良好道德品行，清清白白做人，干干净净做事。作为一名党的纪检监察干部，不忘初心，就要持之以恒地为理想目标而不懈奋斗。牢记入职誓言，执着价值追求，坚守职业操守，始终以满腔激情对待工作，对待事业，对待人生。不忘初心，贵在把对理想信念的追求付诸行动。作为纪检监察队伍的年轻一代，更要知行合一，注重实践，要将党的宗旨、理想和党员责任、义务内化于心，外化于行，以梦为马，以知促行，永不懈怠，慎终如始。

不忘初心好扬帆!纪检监察，一份崇高而神圣的事业，值得我用一生的韶华为之奉献!

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