员工个人工作总结
2023-12-19 员工工作总结员工个人工作总结(分享10篇)。
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员工个人工作总结 篇1
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营业员是一个工作压力会比较大的行业,需要有丰富的工作经验和强大的抗压能力,写心得就是对自己工作上的一个反思。
营业员工作总结1转眼间 到爱婴室上班已有一年多了,在这段时间里我从一个普通营业员,变成了一个组长,对于这种转变心有体会,营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事 。别的与我无关,也不想管, 就当没有看到一样。现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责,还要了解每一个员工的心思,搞好团结,控制好自己的情绪,做好榜样。现在才知道作为一个领导酸甜苦辣。
在这一年多的时间里,也见证了上塘店的得每一步成长和发展,还记得刚刚开业的时候,那是的生意确实不是很好,每天也没有很多客人,现在比起以前好了很多很多,听到这个月有了一点点盈利心里还是蛮高兴的,这一切都离不开领导正确销售策略,和员工的努力。比如以前赠品的使用,很死板,没有人性化, 以至于很多很多客户因为没有合适的赠品而离开,现在那在没有违反公司原则上合理的利用赠品。这样我们就留住了很多客户,可是公司还有很多不足的地方,爱婴室定位在那个层次, 在如今的社会里
很多人开始看重不是金钱,而是消费环境,和服务 ,就像一件衣服在市场里很便宜,可是到了百货大楼身价就不一样了,可是人还是会选择在百货大楼里去买 ,因为那里环境好 服务好,我们店里卖场里就像仓库一样混了,还有员工的文明用语 ,服务态度, 产品知识 ,我们重点产品的卖点在哪里 我想这些知道的不是很多,重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推,没有人和钱过不去。主要是对产品不了解,我们都不了解产品客户又怎么去买我们推荐的产品 ,文明用语不是不去说是不知道该怎么说,还有价格牌摆放,就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪。这些问题也不是靠任何一个人就能解决的, 要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些产品详细的培训 , 员工日常用语和产品摆放的培训,销售方面培训,也希望制定一个员工产品知识 ,日常用语, 的奖罚制度考核,这样可以把员工工作积极性调动起来!
营业员工作总结2巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。
一 个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。____年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合__移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二 中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三 全球通客户目标市场占有率
四 外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理
五 投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
六 日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在__年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
____年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值.
营业员工作总结3一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二, 行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止__年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。 二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。
第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款亿元,主要有龙岩卷烟厂投放亿元,公司万元学院万元,实业万元, 元。
第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。 我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
四、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,力争以红坊党支部为学习榜样,争创先进党支部。 第二,把创建文明单位、创文明行业,建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入,加强行风建设,提高我部文明优质服务水平和知名度,赢得客户和信誉,拓展新业务经营。 第三,切实加强和改进思想政治工作,继续深入开展向、、学习活动,争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时,积极争创全国级青年文明号荣誉称号,通过内强素质、外树形象,文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中,我部被评为满分,但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距,如员工素质离综合柜员制要求有差距,信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作,力争素质进一步提高,促进文优服务水平更上新台阶。
五、存在问题及不足。 外勤管理上,目前面临主要困难是外勤人员仅____,信贷总量大,事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍,来加强客户经理管理,切实规范加强客户经理水平,积极拓展业务。
六、__年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动,以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。
营业员工作总结4如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功!时间过得真快,回望这一年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给营业厅带来的效益却很少,总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫,现将__年工作总结如下:
一、加强思想学习,不断提高自身素养
认真学习,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的水平,以适应营业厅发展要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为用户提供优质热忱的服务。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
营业员工作总结5转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
一、我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、善于总结。
总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。二、明年工作的展望
2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。
由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。3、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。
体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的__分公司__营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
员工个人工作总结 篇2
检验员工作总结篇一
尊敬的领导:
您好!我于20_年4月1日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任质检员一职,到今天已经是3个月时间了。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期期间,我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
__公司成立于20_年4月,是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和__市重点扶持企业。公司的中期发展目标是要用10年时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。
这3个月我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
3个月来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了3个月来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。3、在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。4、在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来
没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道是错的却说不出
来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这
头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思
路,提高办事效率。2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法
及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准
备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质
量关,以免工件出现质量问题。
我非常珍惜这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深
地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗
目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻
炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造
价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
检验员工作总结篇二检验工作是一项精细的检验过程,我深知细节决定成败这一道理,所以在日常的工作中,我本着严谨认真的工作态度,认真的完成每一项工作任务,工作态度进取端正,经过一年的工作与学习,我觉得自我收获颇多,专业知识及技能得到了进一步的积累与提高,运用越来越自如,但自考核方式更改之后,每一天都感觉工作压力都很大,担心自我哪里做的不好或是不够好,使考核分数受到影响,考核分数低了,直接影响到自我的工资,也会使自我觉得哪里没有别人做的好或是做的不够好,究其根源,压力大的主要原因是自我没有调整好心态,担心的太多,不但没有提高工作效率,反而使工作质量降低了,为便于今后的工作的开展,特对20__年的工作做如下总结:
一、重点工作
主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。
1、原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。
经过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度,是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。
2、原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。
3、原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情景,分析工作存在的主要问题。
在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出正确的决策。
4、原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情景,为开展工作作出快速的、正确的决策。
二、不足之处主要有以下几点:
(1)工作疏忽,导致报告错误率提升;
(2)出现一齐漏检事故(产品等级里外不一致)及5起投诉,上述问题虽然很不服气,但分析其原因主要是因为检查力度不到位所致;
(3)在车间巡检速度较慢,工作安排较紧张;
(4)专业知识欠缺。
三、针对上述问题在下半年中我会逐一改善,具体方法如下:
(1)调整好心态,避免工作压力的积累,避免将个人情绪带入工作中。书写报告时避免疏忽大意,书写完报告后及时检查,避免报告错
(2)加大车间检查力度。近期各车间人员流动性较大,新机长及新员工质量意识淡薄,针对目前员工质量意识薄弱的问题现状,我将会在工作时间充足的情景下增加车间巡检次数及检查力度,并在巡检过程中进行成品标准及岗位职责制的培训,与大班长一齐着重检查问题班组及新组建班组的质量情景,避免将不合格品流入下一道工序;
(3)熟悉车间各设备性能,加快车间巡检速度,学会合理的安排工作时间;
(4)工作之余多看相关书籍,努力学习,全面提高自身素质,进一步积累专业知识。
总之一年来,虽然也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着不足,在下半年里我还会继续努力学习,深入实践,积累经验,不断地提升自我,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自我的本职工作,不辜负领导的期望!
检验员工作总结篇三一转眼__年已经走到了尾声,今年是我人生道路上重要的一个转折,回首过去的一年,在领导的帮忙及在同事的关心,配合下,微生物实验室这一块的工作取得了一些成绩,并且在某些方面还是走上了一个新台阶,作为实验室的一名检验员,在各个方面完成了自我的任务,努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自我诸多方面的素质。现将本年度实验室工作总结如下:
一、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会_的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;
三、专业知识、工作本事和具体工作。
在化验室工作期间1化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。提高了工作本事,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和欢迎。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:
1、虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
2、协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供给了很大方便,收到了很好的效果。
3、协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
4、认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证工作能按时完成。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
以上这些就是自我对过去一年的一个简单的工作总结,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,在今后的工作中加以改善。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的贡献。
检验员工作总结篇四我叫鲁小龙,于__年3月12日进入__工贸有限公司,根据公司的需要,20_年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20_年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
2、努力工作,完成上面各项任务
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务
3、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20_年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
检验员工作总结篇五____年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
员工个人工作总结 篇3
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新员工个人工作月总结1-年伊始,我有幸加入--建设工程有限公司,理解为期一周的岗前培训,培训资料丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下头结合公司的岗前培训,谈谈自我的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到--企业的架构:鼎为建设有限公司,--脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。并且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的精神和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。经过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营理念,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的资料。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,经过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营理念有了必须的认识,对我今后的工作有必须的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展,期望能够尽快融入--这个大家庭,与公司一同发展!
新员工个人工作月总结2作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和欢乐,再累也是值得的!在那里,我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,--是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
在--,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,--是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻坚持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质。--公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与--一齐迎接辉煌。
新员工个人工作月总结39月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一、教育教学方面
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让出国留学网幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面
开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。
新员工个人工作月总结4一、经过10月份的工作,我全面了解了工作流程。
我刚来公司后,对所有的业务和流程都不清楚。在经过人力资源部的培训和指导人的帮助下,我对公司所经营的各项业务和产品由了全面了解。在研发流程方面,我熟悉了敏捷开发流程,明确了产品开发过程的需求调研、设计开发的分工界面以及如何去做客户调研;此外,我全面了解了公司的产品,初步能讲解产品的功能要点并能编写相关的文案。
二、遵守各项规章制度,认真工作,不断提升自己的职业素养。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,上班以来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
在读了公司推荐的《执行力》后,知道如何去提升自己的工作能力和执行力。但理论归理论,自己也尝试将理论落到实处,在网上下载安装了idodo待办手机软件,把每一项上级交办的任务记录下来,实时督促自己将每一件事情按时完成。指导人看到我这种工作认真风格后,连连称赞。我也把这种使用软件的心得积极和其他新同事进行分享,帮助其他同事共同成长。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责部门培训工作;(2)负责部分后台程序的测试工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的员工应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力、很强的执行能力。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
新员工个人工作月总结5一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在--在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管
理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
员工个人工作总结 篇4
库管员述职报告1
尊敬的公司领导:
在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作总结如下:
一、努力工作,做好本职岗位。
熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。
二、岗位之外,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事,有好相处。乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。
四、工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。二是每月入库单因价格待定上交缓慢。三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。四是食品上架摆放偶有欠缺。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的.进度和质量。
在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
库管员述职报告2尊敬的各位领导:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20____年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结:
1、负责仓库各种材料的入库工作。
严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。2、合理做好材料出库。
出库的材料由质量部检验合格,然后对所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。
产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。4、合理安排材料在仓库内的存放次序。
PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。
做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。20____年在完成自己的工作中也存在些不足失误在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
库管员述职报告3时光荏苒,忙碌而又硕果累累的2007年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在2007年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为2008年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。2007年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将2007年工作做如下总结:
一、
正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了超多的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。但是,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、
完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了必须的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不就应犯的错误。
三、
快速安全地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,能够到达两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,到达了十几个品种,基本到达了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门此刻也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品到达行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、
革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原先的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足此刻的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。但是还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
库管员述职报告4本人于20____年3月9日正式上班从事仓库管理工作以来发现我司仓库的物料摆放和PMC管理存在诸多缺漏。
1:各种壳体物料摆放混乱,没有统一的摆放方式,造成物料领用不便。
2:以加工半成品件与在库半成品件混于一处,给物品摆放和良品数据统计造成不便。
3:不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13的存放方式造成物料的收取和发放不便,无法完全做到先进先出和在库物料数量的统计。
4,在库半成品,原物料和标准件缺少详尽的物品进出存账目。
5,车间物料领用混乱,缺少物料领用单,部分人员领用物品无法提供该物品的规格,尺寸等信息。
6,缺少物料采购清单和生产计划单,原物料大量积压。
7,成品大量积压,退货和退单情况严重。
8,部分物料摆放混乱无法识别分开,造成库存积压,变相的造成生产,管理成本增加。
9,由于没有详尽的物料统计数据造成部分物料短缺,使生产周期延长。
改进方式:
1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料摆放。
2,建立完整的物料在库明细原始账目和电脑账目。
3,规范车间物料领用,外发加工物料的领用和其再入库方式和账目。
4,与质检合作确定在库物料的品质,将短期无法应用于生产的物料和报废物料划入呆料库存和报废品库存月底统一处理。
5,建立完整的PMC管理体系,完善从物料采购到仓库再到车间各环节的数据衔接,在保证最低库存量的同时减少库存积压。
6,建立最低库存量。
7,在生产过程中消化已在库成品。依据生产计划单和成品在库数据,直接调用或改制在库成品,半成品,
关于改进仓库物料管理,PMC管理现状的可行性分析
1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料的摆放。
现今仓库物料的摆放并未按照统一的标准,部分物料没有明确的标识,部分物料的最低库存量无法执行。根据这些情况应及时细化物料分类明细,明确规范各种类物料的`摆放位置和规律,对每种物料都进行明确的标识。而不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13等通用物件的摆放存在存取不便,在库数量统计困难等问题,针对此点可换用货架按其外径和材质分类摆放。
2,建立完善的物料在库明细原始账目和电脑账目。
物料账目的建立须完整物料明细。
A,物料明细内容包括:
物料名称,规格,材质,编号和应用范围等内容。
B,物料原始账目和电脑账目的内容包括:
物料原物料进出存账目,标准件账目,刀具账目,其它辅件账目,物料半成品进出存账目,成品进出存账目,委外加工明细账目,客户退货返修明细账目,
C,缺少采购物料申购单
3,规范车间物料领用。
现车间生产物料的领用散乱,部分图纸缺少数据标识,要完善仓库管理和使仓库管理能更好的配合车间,财务,采购,统计等部门的工作就必须规范车间物料的领用现状,按生产计划发料完善发料流程。
4,在库物料品质的确认。
由于仓库半成品库存存在大量车间以加工物料,部分物料无法确认其规格品质,此部分物料须及时确认,将可应用的物料盘存入库,将报废品和无法再加工物品划入废品库月底或定期处理,以免造成库存积压,占用库房正常物料的摆放面积。
5,建立最低库存制
对于车间生产计划内在制品半成品,仓库只负责临时保管,不建立账目。仓库建立物料最低库存及其账目。严格控制物料积压造成的资金积压。
6,建立完整的PMC管理体系。
PMC管理体系的内容包括:生产计划数据,物料采购数据,仓库物料,产成品数据,车间领用在制品数据。从市场部所接的客户订单→生产部生产计划单→采购部采购单(依据仓库数据和车间在制品数据制定采购单)→物料供应商送货单→仓库单据→车间物料领用单,成品半成品入库纪录。
其中仓库单据包括:原物料入库单.出库单,生产物料超领单,半成品入库单.出库单,成品入库单.出库单,外协加工出库单,物料退货单。物料异常通知单等。
车间单据包括:生产计划单,生产领料单,半成品入库单,成品入库单,物品超领申请单。
库管员述职报告5尊敬的公司领导:
在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作如下:
一.努力工作,做好本职岗位。
熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。
二.岗位之外,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三.团结同事,有好相处。
乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。
四.工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。
二是每月入库单因价格待定上交缓慢。
三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。
四是食品上架摆放偶有欠缺。
五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
员工个人工作总结 篇5
坚持“以人为本,服务群众”的理念,求真务实,努力完成各级各部门下达的工作任务,各项工作取得了新的进展,现将近一年工作总结如下:
一、政治思想方面
在思想上,能够坚定政治方向,加强政治理论学习增强政治敏锐力和分辨力,自觉按照上级的要求办事,是非分明,坚持不懈地学习政治理论和业务素质,用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,认真学习党的十八大、十八届四中、五中全会精神,以及XXX同志的一系列重要讲话精神。自觉加强党性修养,增强政治敏锐性与政治鉴别力,思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致,具有坚定的共产主义远大理想和清醒的政治头脑,具有明确的政治方向和坚定的政治立场,始终保持了一名共产党员纯正的思想品格和旺盛的工作热情,体现了一名共产党员应有的党性修养和可靠的政治觉悟。
二、业务工作方面
作为服务窗口工作人员,直接面对群众,服务群众,所以格外严格要求自身素质修养,勇于认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能。发现问题及时加以解决,开拓进取,与时俱进,讲求工作方法,注重工作实效。每年度的退休认证工作和医保业务的工作量都比较大,任务也比较重,在社保卡机故障、老年人指纹退化和缺乏人员指导及人手不足等情况下,我都耐心细致为每一位老人家做好认证工作,使认证顺利开展。另外建立城镇居民医疗保险制度直接关系广大人民群众的切身利益,是一项重大的民生工程,本着以人为本的工作宗旨,我始终尽职尽责,尽心对待,认真开展好各项医保工作。为了能按质按量完成各项任务,从不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。作风严谨,遵纪守法,清正廉洁,自觉遵守法律法规,遵守单位的各项规章制度。爱岗敬业、热情服务,始终能够以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中,同时能与其他同志处理好工作关系,努力提高工作效率和服务质量。
回顾一年来的工作,在领导和同志们的关心、帮助和支持下,我虽然取得了一定成绩,但还有差距和不足,主要表现在理论学习的系统性、自觉性不够,用科学发展观指导实践,推动工作的能力还需增强;工作思路和工作方法上开拓创新精神还有待提高;在执行力上还需要进一步加强。
在今后的工作中,我将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,进一步加强政治理论学习和党性修养,不断提高综合素质和履职能力,更加努力地做好各项工作,认真总结经验,吸取教训,一如既往,求真务实,开拓进取,在党组织的关怀和培养下,经过自己的不断努力,力求为社会做出更多、更大贡献而努力奋斗!
员工个人工作总结 篇6
气象信息员管理办法
第一章 总 则
第一条 为提高新疆基层气象灾害防御能力,做好气象灾害应急和预警信息发布等工作,规范气象信息员的管理,根据《新疆维吾尔自治区气象条例》及有关法律、行政法规,结合自治区实际,制定本办法。
第二条 本办法所称气象信息员,是指经气象主管机构审核备案,协助气象部门开展气象信息传播、气象灾害防御、气象灾情收集等工作的公益性服务人员。包括气象灾害防御联动部门联络员、乡镇(街道)气象协理员、村队(社区)气象信息员、气象灾害防御重点单位应急联系人。
第三条 新疆维吾尔自治区行政区域内气象信息员管理工作,适用本办法。
第二章 气象信息员聘任与解聘
第四条 信息员的聘任应遵循“本人自愿,单位推荐,气象主管机构审核备案”的原则,优先从基层干部、大学生村官、农村中小学校长、退伍军人、人工影响天气作业人员、农网信息员中选用。
第五条 每个气象灾害防御联动部门应当配备1名以上联络员,联络员一般由联动部门负责气象灾害防御应急管理工作的领导或具体管理人员担任;每个乡镇(街道)应当配备1名以上气象协理员,气象协理员一般由乡镇(街道)干部担任;每个村应当配备1名以上气象信息员,村气象信息员一般由本村村队干部担任;城市社区、学校、车站、医院、农业园区、旅游区、工矿企业等气象灾害防御重点单位应当配备1名以上应急联系人,应急联系人一般由气象灾害防御重点单位负责人或具体管理人员担任。
第六条 气象信息员一经聘用,需登记气象信息员个人信息。当地气象主管机构将气象信息员个人信息录入数据库,统一颁发聘书和徽章,并报上级气象主管机构备案。气象信息员或气象信息员联系方式发生变更、调整时,其所在单位应及时按程序报送气象主管机构审核、备案。
第七条 气象信息员选聘条件:
(一)关心气象工作,热心公益事业;具有较好的思想政治素质,能够吃苦耐劳;有较强的责任心和协作精神,能服从气象主管机构的组织管理。
(二)长期在责任区工作或居住,和责任区联系较多,熟悉责任区内可能发生的各类灾害性天气和气象灾害防御的重点区域。
(三)拥有与责任区气象主管机构沟通的固定联系方式,如手机电话、固定电话、微信、电子邮箱等。
(四)身体条件良好并有适当交通工具,能够及时传播气象预警信息和开展气象灾情调查。
(五)一般具有高中以上文化水平,年龄一般在50岁以下。
第八条 气象信息员聘期为三年,各气象灾害防御联动部门、乡镇(街道)、村队和气象灾害防御重点单位应本着“大稳定、小调整”的基本原则,根据工作考核情况予以解聘或续聘。其中对工作积极、认真负责,年终考核称职的,应继续任用;对考核不称职、不适应工作,或聘任期间出现违法违纪行为的,要及时按程序调整更换。
第九条 气象信息员与气象主管机构不具有劳动合同关系,但各气象灾害防御联动部门、乡镇(街道)、村和气象灾害防御重点单位在确定信息员时,应同时以书面形式告知气象信息员工作职责。
第三章 气象信息员权利与义务
第十条 气象信息员权利:
(一)免费获取灾害性天气监测、预警、预报信息和其它有关气象信息。
(二)免费参加气象灾害防御知识、预警信号识别、气象灾害调查方法及其它相关气象知识的培训,并获取相关培训资料。
(三)提请气象部门帮助解决在气象服务活动中遇到的困难和问题。
第十一条 气象信息员义务:
(一)自觉接受气象主管机构的组织管理,自觉维护气象信息员形象。
(二)参与责任区气象灾害防御方案的制定,负责将接收到的气象灾害预警信息及时传递给责任区的社会公众,协助党委、政府和有关部门做好气象防灾避险、自救、互救等应急处置工作。
(三)参与责任区气象灾害调查评估工作,及时收集灾害性天气实况、灾情和当地民众对气象信息服务的需求,并向当地气象主管机构反馈。
(四)参与责任区气象探测设备、电子显示屏、气象大喇叭等设备的巡查和维护工作,发现设备被盗、损坏、不正常运行等异常情况时,及时向当地气象主管机构报告。
(五)参与气象法律法规、气象科普知识宣传等工作,增强公众防灾风险意识和避灾避险、自救互救能力。
(六)认真填写《气象信息员工作日志》,对所开展工作情况进行如实记录。
(七)手机保持24小时开机,变更号码的应及时将新号码报当地气象主管机构。
第四章 信息传播
第十二条 市、县气象主管机构应确保气象预警信息及时精准传递到辖区内气象信息员手中。
第十三条 气象信息员接到预警信息后,应利用已有的防灾减灾设施,如微博、微信、手机短信、电视、广播、网络、大喇叭、电子显示屏等,及时接收和分发气象灾害预警信息。必要时通过电话、对讲机、锣鼓等方式通知到重点区域、人群。
第十四条 气象信息员认为或确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下,尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并将气象灾情文字、图片或视频信息及时上报到当地气象主管机构。
第五章 气象信息员培训与考核
第十五条 各级气象主管机构应创造条件开展气象信息员培训工作,建立岗前培训和在岗培训制度,制订科学的培训方案,采取多层次、多形式的培训方式,使信息员具备履行职责所应具备的素质。
第十六条 地、县级气象部门每年应组织至少一次气象信息员培训,培训内容主要为气象灾害防御知识、预警信号识别、气象灾害调查方法、气象设备基本维护及全国气象信息员平台使用维护等其它相关知识。
第十七条 各级气象主管机构应积极推动政府统筹现有应急志愿者、灾害救助员、群测群防员、农技推广员、气象信息员、护林员等队伍资源,组织建设“多员合一、一岗多责”的基层综合信息员队伍,并将气象信息员管理工作纳入对政府的工作考核范畴。
第十八条 县级气象主管机构负责本县域内气象信息员的考核与管理工作。其中乡镇(街道)气象协理员负责村(社区)气象信息员的日常管理。
第十九条 各级气象部门要建立和完善气象信息员考核与奖励制度,每年开展一次优秀气象信息员评选活动,并给予适当的奖励。
第二十条 县级气象主管机构应积极争取地方财政投入,推动政府建立和完善稳定的气象信息员队伍建设投入机制,视地方财政经费到位情况,给予气象信息员适当的通讯和交通补助。
第六章 附 则
第二十一条 本办法由新疆维吾尔自治区气象局应急与减灾处负责解释。
第二十二条 地、县级已制定信息员管理办法的可结合本办法共同施行,互为补充。
第二十三条 本办法自下发之日起施行。
员工个人工作总结 篇7
成品库管员述职报告1
时光飞逝,弹指之间,以及来到____年,__即将过去的八个月,工作的风风雨雨也时时在眼前隐现。作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代。特总结如下:
作为公司员工,爱岗敬业、热爱公司是员工的基本素质之一。只有在这个的前提下,才能做好学习,提高工作效率和质量。仓管工作,首先要做好仓库货物的存储工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况。同时还要做好出入库单据的保管工作,以做到查单时有单可依。
站在库管员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度。在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。
对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。
当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。
在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。
或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。____年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。
成品库管员述职报告2尊敬的各位领导:
大家好!
我叫______,是一名冷库库管员。在大家的印象中,库管员就是点点数,应该很轻松。我要告诉你,你错了。在____冷库当库管员一点都不轻松,可以说很累。我们____冷库是集团公司最大的冷库,每天的收货发货量都很大,二十四小时不停。下面我把库管员一天的工作向大家汇报一下。
每天的班前会,班长会把出库的库位告诉大家。接班之后核对一下品名,日期就可以出库了。我喜欢出鸡胸,因为鸡胸出库时备注的质量信息少。如果出鸡皮,则要写好多,包括入库日期,生产日期,胸皮腿皮,生产厂家,库位,去向,脂肪水份蛋白点,让步接收单号等。有时还未写完,搬运工已拉出来了。如果是几个车间同时出,那就更热闹了。正出库时,入库的产品又来了,指库位,点数,看垛码的好不好,库内库外,风风火火。碰到块形不好的,更是提心吊胆,垛是打起来了,等着挨罚吧。盘点是每天必不可少的,先进库一张张取下来,抄一下数,出库的产品出来了,点数,放牌,再写下一个数。数写完了,一加,不对,再来一遍!出入库结束之后,把地上的霜铲进霜车,把竹笆片扎成一捆,急急忙忙往霜池拉,还有,不要忘了写离岗记录。倒完霜回来了,接班了。如果中间没有出现数据上的异常问题,则可以长长的出一口气然后去报表室做报表。如果有了异常则心跳加快,战战兢兢。报表室只有三台老掉牙的电脑,速度慢,还经常掉线,如果别人先来,你就慢慢等吧。不要着急,急也没用。
这就是我们库管员每天要做的工作,天天如此。另外,库里排管上的霜也要经常扫,要不,制冷效果就不好了。还有,我们这儿的南北月台,穿堂每天都要拖。还有,下雨后,广场的.水还要扫,因为下水道口比地平还要高。总之,在冷库上班每天都挺紧张的。
去年我的岗位是替岗库管员,每天奔波在不同的库房,每天接触不同的产品。小心小心再小心,幸好没出现大的数据问题。另外我反映一个问题,为什么鸡肉泥合格了,发到车间又退回来了,如果是卫检沟通不及时的话,那就太不应该了。
凭心而论,当好一个库管员真的不容易,尽管如此,我一直朝这个方向努力。不过,压力确实大,我就经常做与管库有关的梦,如果有领导能让我们睡觉时不再做管库的梦了,那他就真的是管理上的高手了!
谢谢大家!
成品库管员述职报告3尊敬的领导者:
你好
我叫落落。 我很高兴参加集团公司组织的这次职务竞争。这次的职务充分体现了集团公司的公平、公正、公开的招聘原则,同时我也很重视这次的自我提升,锻炼自己,展示自己的机会。作为双重汇率的员工,我为了双重汇率的发展有义务尽力而为。 我工作的是集团第二车间仓库管理员。
我的叙述报告书分为两个部分:一是职场工作和学习状况;二是下一步工作思路。
第一部分工作,职场工作和学习状况
本人于20____年11月因竞争进入仓库工作。 深刻认识到在一个月以上的学习和工作中,作为优秀的仓库管理员应该做以下事情
1、在工作中细心注意,根据入库订单和出库会编写班级报告,并于日清日结案。
2、做好物资入库和出库工作,所有物资必须按标准装运
3、根据入库订单和出库会编制班级报告,日清日结。
4、与有关部门进行信息传递工作,应及时报告发生的异常情况
5、保证仓库现场清洁,产品代码整理整齐,保持良好仓库外观。
6、有较强的沟通和协调能力,把握现场生产情况,保证现场生产顺利。
第二部分下一步工作思路
总结上一段的学习和工作情况,分析自己工作中存在的不足,意识到作为仓库系统需要较强的协调和沟通能力,自己还不能做好。在今后的工作中,要克服自己的不足,努力不影响工作。 我打算从以下方面努力工作
1、在工作中培训自己的协调和沟通能力。
班级与众多人员保持联系,始终了解现场生产动态,保证现场生产顺利。肉制品第二车间工作人员大部分是新人,必须掌握现场生产情况,把调整人员与现场规划人员联系起来进行包装物的日常调整工作。在保证现场生产的基础上,避免库存过大产生不良库存。 有特殊情况,应当立即通知现场和调度员生产调整。
2、严格按照仓库管理规章和仓库管理员的工作职责进行日常操作,作为优秀仓库管理员努力。
3、坚持在工作中学习、总结和积累。
要有良好的工作精神和坚定的工作信念。坚持学习,不断充实头脑,在工作中好好思考,教导,总结,增加积累,提高自己的综合素质,提高业务水平,巩固工作信念,以丰富的精力和积极的工作心态迎接每天的工作。
我的述职报告完毕!谢谢!
成品库管员述职报告4各位领导:
大家好!
作为一个仓管,准确地说应该是一个仓库管理员。加上“管理”二字,其实是给我们的肩上加上了“责任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有责任的归属,要有达成目的的时间。
仓管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
一、仓库的常见问题
(1)收货(入库)时未复查报检数量及合格品数量的匹配性,糊里糊涂收货;
(2)物料发放时马虎大意,点错数量,多发,少发,错发,漏发;
(3)入库时实物未有明确标识,未按指定位置存放,造成帐面有数据而找不到实物;
(4)数据录入时发生错误,多做,少做,漏做等。
对于仓库来说,频繁地进出物料,频繁地帐务更新,稍不留神就容易造成帐物不符,但是只要有足够的责任心,认真的工作态度,就一定能将错误率降到最低。当然,任何事情都没有绝对的,我们允许偶尔的帐实差异,但应及时发现,及时找出错误原因,在没有给计划及安装造成误导的情况下,尽快纠错。
在收到单后第一时间要搞清楚单的性质,如果不急,可按顺序来进行发料,如果某一张单特急,必须要按轻重缓急程序来做。
做事要养成一个良好的习惯,做一件结一件,做完一张单,结一张单,清爽明了。帐和物一定要同步走。
养成了良好的习惯,会使我们的工作井井有条,遇事不乱方寸。
日事日毕、日清日高对于仓库来说,十分重要
每个仓管员在每日工作结束时,进行当天的相关账物的自我确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进,第二天才能进步和提高。
我们一直倡导和要求当天的事当天完成。不管你是哪个岗位,不管有多少困难,如果做不到日事日毕,将会由此影响一系列后续工作的进行。当然,我们不提倡加班,不提倡打时间战,所以这就要求我们要提高工作效率。
二、仓管员工作职责
(1)准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
(2)严格按照材质的验收要求做好材料验收工作
(3)认真做好仓库的区域规划,材料的分类摆放和保管工作。
(4)认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
(5)认真做好仓库发料工作。
三、仓管员应该注意几点事项
(1)对各类物品方位务必了解详实,做好先入库先出库的(先入先出)的原则,以确保货物周转快!
(2)账目要分清,可以每周做抽盘,每季度作大盘点。
(3)不要闲杂人等进入仓库区,也不得在库区吸烟,要注意安全!
(4)货物按分类摆放,让人一目了然!
(5)帐物相符,先进先出
衡量一个人工作的成绩方法可以有很多方面,但衡量一个仓管员,仅这一点(帐物相符与不符)就可以决断出你的优劣。某某人缘好,勤力,有效率,但都不能掩盖由于库存不准确所带来的后果。做仓库,库存数据是我们的生命线,仓库是一个中转部门,或者说是一个服务部门,他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。
要做好一个仓管员,一定要细心,出入账一定要记得清楚有条理。经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。
四、仓库该如何管理
1、入库验收:
在物料正确的前提下,入库时要把好三关:
(1)数量关:入库时要点清数量;
(2)质量关:对来料质量进行检验和控制;
(3)单据关:单据不全不收,手续不齐不办。
2、保管:
(1)摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取
(2)确保质量:防尘、防潮、防损害、防跌落
(3)确保安全:防霉变、防损、防呆滞、防报废
(4)帐、卡、物相符
3、自我监督
(1)对日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;
(3)对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;
(4)有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";
(5)工作主动,而不是被动等待安排;
4、要做好仓管工作,要求仓管工作人员有良好的职业道德:
(1)热爱公司,热爱本职。
(2)一贯举行诚信做人,尽职尽责的行为准则。
(3)树立兴我荣,衰我耻的责任感和使命感,一切维护和服从公司的利益。
(4)强烈的责任感和良好的修养。
(5)具有较强的责任心和责任感。
(6)切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”。三实:做诚实人,说实话,做实事。
(7)四严:严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。
(8)三个一样:黑夜和白天一个样,领导在和领导不在一个样,有无检查一个样。
五、端正态度,提高效率
仓管员日复一日和货物打交道,单调,枯燥;货物重,数量种类多,烦;仓库存在意义是服务,上对供应商下对生产,受人安排,按计划行事,不开心……
我一直信奉一句话:要么不做,做就要做好。好是什么,对于一个仓管员来说,好是自己做出来,别人评价的。自己一天到晚心浮气燥,自我感觉飘飘然,结果不仅不被大家认可,反而给部门工作,相关部门工作造成麻烦拖后腿,这本身就是一个心态问题。
态度决定一切,我们无法选择我们的父母,但可以选择自己的职业(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出状元。既然我们不是做总统的料,既然没有满腹经纶,做不了思想家,既然现在没有足够的本钱去做一个老板,既然现阶段还没有找到更好的职业,那么就要清楚且理性的告诉自己,我是一个仓管员,只有彻底给自己一个准确的定位,工作才会踏实,才会出成绩,才会被大家认可。
除了以上几点,做一个仓管员还要吃苦耐劳,还要时刻注意整理自己的工作现场,在物料搬运过程中要轻拿轻放,要有自我保护意识和安全意识,工作中团结互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通过奋斗或许将成为经理、BOSS,但今天,我们从一个仓管员做起,从小事做起,既然做了,就把它做好吧!
成品库管员述职报告5尊敬的公司领导:
在这半年当中 在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作总结如下:
一、努力工作,做好本职岗位。
熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。
二、岗位之外,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事,有好相处。
乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。
四、工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。
二是每月入库单因价格待定上交缓慢。
三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。
四是食品上架摆放偶有欠缺。
五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
员工个人工作总结 篇8
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信息员培训总结报告1冬日暖阳,站在新年的渡口信息调研部借此机会向各位领导、各位同仁们既回顾,回顾这一年的工作概况,又展望,展望新一年的工作愿景。今天我们汇报的题目是――继往开来,革故鼎新,过去的两年,是超越的两年,在区校两级信息员的共同努力下我区信息工作在长春市15个县市区始终处于榜首位置。信息调研部于今年8月末成立,带着这样的成绩,更带着这样的压力本部室全体成员不负众望完美收官。我们看到的这张图片,红色代表我们区和蓝色代表的紧随其后的第二名的全年四个季度的对比图。每个季度我们都在不同程度胜出,最终取得全年排名第一的成绩。成绩的取得,我们要感谢领导和全体同志们的大力支持,感谢所有信息工作者的辛勤付出。这期间我们携手开展了以下几项工作。
认真把脉 队伍梳理
信息调研部成立之初,我们首要任务是迅速了解掌握这只队伍的基本情况。通过摸底统计,发现了两个较为突出问题:一是大多数单位的信息工作只有一个人担任,来完成所有文字撰写、图片收集整理、编辑成稿、最后上传到宽城网的一整套程序。这不仅需要信息员要有一定的文字功底、在图片精选上更要有相当高的敏感度和熟练掌握上传程序的能力。经统计发现信息员均为兼任甚至有的在单位身兼数职,即便是这样的一种情况也会因为工作需要不断的更换,人员不断的被调整,使得这支队伍极具缺乏稳定性。二是信息员的组成跨度大、层面杂。有不同学科的一线教师、有中层主任、有副校级领导等等。由此产生上报上来的信息跨学科跨部门的报道阐述模糊不清、报送自己任职部门工作多其他部门工作少、致使学校工作宣传不到位、不全面、不及时、文图不搭、沟通不畅等等多种情况频繁发生,为此,我们进行下一步工作的运行。
多轮调研 构建体系
当即我们决定以四片两带一教辅为单位进行7轮摸底调研。为了让摸底调研更加有效的完成,我们首先邀请了在此项工作中始终表现突出的6家单位。开展了一次打前站式的小范围座谈,座谈中在听取他们好的做法的同时,也了解到工作中存在的困惑。掌握了这些情况,我们便有重点有准备的开展了7轮调研。通过调研我们和基层单位的信息员们共同收获了这样的一个流程。在形成的流程里我们可以看到各部门不缺位、层层把关无疏漏。流程形成的同时有效地完成了信息队伍的梯队建设。
分层培训 提升质量
开展了轮番轰炸式,无死角培训。
第一轮的基础培训。流程形成之前抓住分片摸底调研的契机,进行最基础的培训,把经常出现的错误化小为无。做到边调研边培训,目的就在于让当前的信息报送工作更加的顺利完成。
第二轮的专家培训。形成流程后各单位有了自己固定的信息报道组成员。针对主要成员邀请专家开展全区性的业务提升培训。
第三轮的全员培训。利用跟踪走访的时机将前两轮的培训整合,进行了报道组的全员无死角培训。
每一次工作的深入,每一次思想的碰撞,都是一次又一次的收获和发现。
深度挖掘 拓宽思路
通过报送上来的信息、通过调研走访交流,我们发现信息报送很多单位存在着小小的误区和盲点。存在就活动报送活动,没有活动找话题,零零散散、或多或少有拼凑的痕迹。为此,我们有针对性在报道思路的拓宽和内容深度挖掘上下功夫。通过一次又一次的交流。我们看到的是改变,看到了更多的活动及时报送上来,更多的是常规工作中的典型做法、系列活动、学校特色等报道大量的不断的被呈现出来。
信息报送工作越来越为学校工作的梳理和留存服务,学校工作也越来越得到广泛的宣传,帮助大家记录下每一个前行的足迹的同时,让每一个精彩瞬间无限绽放。
过去的一年,我们不仅仅收获了这样的成绩,在成绩的背后我们看到的更是信息工作组成员们夜以继日的耕耘,宽城教育正是通过他们的撰写、选图、审核、发布,得到了社会各界广泛的关注。信息队伍的不断提升,工作思路的不断拓宽,学校知名度的不断扩大,对全区教育工作整体水平的提高起到了一定的推动作用。
在此基础上,新的一年,我们将工作重点放在这三个方面:
一是抓好规范管理。明确措施、细化任务、建立机制、交流经验、总结表彰。
二是组织业务培训。加强文稿撰写、图片拍摄、内容选择等方面的培训,以及新上岗信息员的业务培训。深入入挖掘宣传的角度和内容,打造宣传亮点,推出有影响力和轰动效应的报道。
三是加大宣传力度。加强外部沟通,多方建立各级媒体联系,营造外部优势。
收获的一年已经过去,在此感谢领导和同志们对信息调研部的大力支持。我们将关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄。继续携手前行,再创佳绩。
信息员培训总结报告2__月__日上午,我有幸参加了________的培训,120分钟的时间里,培训班的主讲老师______主任以虚实结合的授课方式,严谨的语言结构、形象生动的表达方式,启发了信息员的思路,提出了信息员报送信息的要求,使我们这些组工信息新手们对自己以前认识不准、把握不准的问题,通过主任的启发、引导,茅塞顿开,收益菲浅,收获了从事信息工作以来所没有感悟到的,感想强烈。
点燃了撰写组工信息的激情。
面对培训班老师的授课,最让我们感到兴奋的,莫过于在老师的讲课中看到了“火”看到了燃烧,点燃了我们撰写组工信息的激情。今年的培训班上,______书记亲自给优秀信息员颁奖,______实行组织资源整合,地区信息调研室扩大办公场所、配备办公设备,充分体现了上级组织部门对信息调研工作的重视,同时,地委组织部重新修订信息奖惩办法,坚持“少罚重奖、以奖为主”的原则,对信息分值进行了较大调整,加大对信息员的保护力度,提出将信息调研室建成发现人才、培养人才、输送人才的部门等措施,极大的调动了我们基层信息员的写作热情,改变了信息工作人员无奔头的想法,点燃了我们基层信息员撰写信息的激情。
打开了用心写作的窗户。
____讲的一句话对我影响深刻,他说:“新闻工作者靠腿写作,我们组工信息员要靠心来写作”,他主张不为信息而写信息,要有一种“我手写我心”的意识,不能光追求上稿量,毕竟生活多姿多彩,各县情况各有所别,像在疏勒县搞的小型调研“县委书记访谈录”,虽然目前为止没有被上级组织部门采用,但是受到了地区及上级领导的赞同,达到了组工信息为领导决策服务的目的。改变了我们以往为追求上稿率而盲目的撰写一些无特色、向数量要质量的错误认识,打开了我们用心写作的窗户。
点亮了创新工作思路的明灯。
培训会上,主任强调组工信息以点代面、兼备众体、风格多样化为宜,要求基层信息员虚心学习前人的经验,不薄今人爱古人。这个提法,打破了我们传统的写作模式,指出了撰写组工信息除了是自身兴趣才华的展现之外,还要对它有某些感念与感触,感恩的感觉,就像《诗经》的艺术成就:赋、比、兴的手法,“赋者,敷陈其事而直言之也”,“比者,以彼物比此物也”,“兴者,先言他物以引起所咏之词也”,组工信息也一样,动态信息、重大突发性事件就事论事,精于剪裁,详略得当,细节描写大放异彩。经验类信息要言简意赅、辞约意丰,风格明快,富于哲理和可读性。典型性信息要更生动,更曲折,更波澜迭起,更扣人心弦。结构更巧妙,人物更生动,语言更活泼。惜墨如金却又能字字珠玑。字字传神,句句通灵,层次清晰有序环环相扣,就像部长和主任所讲的一样,信息要突出特色,经验类信息不超过1500字,其他不超过1000字,多写200--300字的精品信息,为我们基层信息员创新工作思路打下了基础。
树立了学习看齐的标兵。
培训班上,____县和____县的代表做了典型发言,从他们的发言中,我们看到这两个县之所以信息调研工作做的好,不在于他们对一些信息卓识不凡新见迭出引人入胜,而在于他在信息之外的功夫,在于他们日常的积累,他们相信积沙成山的道理,相信学习功力深厚,能自铸伟辞。他们怀着对组工信息的热情而撰写信息,就像主任所讲的一样,甘于吃苦,以跑马拉松的韧劲坚持下来,打开眼界,开动脑筋,眼界有多宽,思路就有多广。____代表的发言中提到一篇名为《________》,同样内容的信息我们也上报过,但是就是没有别人选题选的准确、新颖,想想还是自己功底不够,每次上报的时候都是没有掌握重点。同时,发言者的语言都很平实,是他们长期积累而形成的文字底蕴在支撑着他们,为我们基层信息员树立了学习的榜样。
信息员培训总结报告3九、十月份招新工作的圆满结束,财经学院新增加了六名教学信息员,并对新成员积极组织了工作培训。旨在通过这次培训,使新成员熟悉了学生教学信息中心的工作职责、工作范围、规章制度。本次培训以理论学习和具体实践两个方面提升教学信息员的综合素质。通过理论学习,明确工作目的,理清工作思路,掌握工作方法以及思想,促进自身思想进步,增强团体合作精神,同时通过参加实践工作,把所学的知识运用于实际工作中去,进一步提升他们的综合素质.
一、培训流程及内容
(一)、理论培训
培训时间:2014年10月28日下午4点 培训地点:公共楼221 参会人员:14级全体教学信息员、13级部分教学信息员 培训内容:
1、对“湖南工业大学学生教学信息中心”进行介绍;
2、介绍学生教学信息员的职责和作用,并对信息收集的内容进行讲解;并就信息反馈提出了要求;
3、为新信息员使用教学评估处平台进行演示;
4、对人际交往进行简单培训如上下级、与老师同学的沟通、交流。
对他们如何处理工作的突发情况进行了简单指导;5、解决了新信息员的一些工作疑问。
(二)、实践培训
信息员对自己的工作有了足够了解时,组织他们进行了下班查课,搜集信息等。通过实践的锻炼信息员已经逐步掌握了工作要领,也能独立的进行工作安排。
二、培训结果
经过对14级教学信息员的工作培训,使信息站的力量更加强大。可见新信息员的培养工作意义重大,他不仅关乎到成员自身的成长与发展,并且会关乎到整个部门的发展与传承,因此,干事培训承担了延续一个优秀部门的精神思想的艰巨任务。要想留住这笔精神财富,就必须要培养好下一代的接班人。此次的培训效果也比较明显。通过培训也使得各信息员的交流加强,对日后工作的开展也有积极影响。
信息员培训总结报告4本学年,信息中心在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,以学校和教师的需要为出发点和工作动力,团结内部成员,分工协作,求真务实,开拓进取,紧紧围绕优质服务这一中心,努力提升服务水平,圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感谢来总结我们本学期的工作。
要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”,我们再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备,使得校园范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室,会让老师们上课更舒服……。这些投入,在丰富学校信息技术硬件设备的同时,也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代,既改善了办公和教学环境,同时也适当减少我们以前过重的维护压力,使我们有更多的时间投入研究和深造,进而使我们的服务的能力更上一个台阶。
要感谢信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们只有三个人,但全校工作地点最多的应该算我们了,除了办公室以外,还有两个多媒体教室,报告厅,两个广播室,一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机,几公里长的网络线路,60多只广播,42个闭路电视终端,32个监控探头,一个校园网站,它们是否工作正常,我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节,落在我们三个人的肩上,我们不会说我们够累,但与其他学校相比,我们可以很自豪地说我们够强,因为我们是一个会分工协作,会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动,每次活动前我们都要安装和调试好相关设备,活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音,大型活动全校直播,网络的顺畅,展现在别人面前的只是一个结果,但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
要感谢全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也希望当你需要我们帮忙的时候,我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边,但实际上我们也只是普通人,再加上教学任务和其他的诸多额外工作,对大家提出的要求不会立刻作出响应,甚至忘记掉的也有,由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音,所以要感谢全体教师对我们工作的理解和支持。
以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结,谢谢大家。
信息员培训总结报告5建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作,拓宽农村气象信息发布渠道,促进农业增产增收的有效措施之一。通过农村气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息,能够提高气象服务的有效性,提高广大农民群众灾害自救互救的能力。近年来,____局积极开展“政府主导,部门联动,群众参与”的农村气象灾害防御体系建设工作,采取多种方式和举措,深入推进基层气象防灾减灾和气象信息员队伍建设工作。现将____年上半年我局气象信息员队伍建设工作总结汇报如下:
一、气象信息员队伍建设情况
截至目前,____市共建立乡(镇)、村两级气象信息员1536人,其中____市546人、____市214人,____县370人、____县406人,分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等兼任。全市气象部门通过决策服务短信平台、手机大喇叭预警信息发布平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。
在市委组织部门的大力支持下,____局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与____市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。
加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的、等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发、和,发放至每位气象信息员。
二、制度制订及落实情况
各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,____市政府办公室下发,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。
明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息发布平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。
完善气象信息员气象预警信息发布和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。
三、培训情况
气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,____局在____市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。
使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。liu__
四、存在的主要问题
1、气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。
2、气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。
五、下一步工作打算
下一步要认真贯彻落实省局精神,加快推进农业气象业务服务体系和农村气象灾害防御体系建设,加强气象防灾减灾基层气象信息员队伍建设,完成气象信息员队伍建设任务。从本地防灾减灾实际出发,突出地方特色,制作、和下发给每个气象信息员,使每个气象信息员明确工作任务、掌握操作方法,增强培训的针对性和实用性,切实提高气象信息员的整体素质。
加强对气象信息员的管理,完善气象信息员登记、备案制度。积极收集气象信息员气象服务效益事例,对表现突出的气象信息员,向当地政府建议予以表彰奖励,使气象信息员队伍切实发挥农村气象防灾减灾效益。
员工个人工作总结 篇9
项目员工个人工作总结
一年来,本人积极履行职责,按照公司和项目部的工作要求,尽心尽力做好相关工作,取得了一些成绩,也存在许多不足,现简要总结如下:
一、在思想上,认真学习十八大及十八届五中全会、六中全会精神,学习集团公司和工程公司年度系列会议精神,利用电脑上网、看报纸、杂志、参加党支部的各种会议等方式,关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,积极参与“两学一做”主题教育,参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和集团公司党委、工程公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;在工作中严格以党员的标准要求自己,发挥模范带头作用,做广大职工的表率。同时,认真学习相关业务知识,参加了集团公司举办的铁路项目关键管理岗位培训班,深入系统地学习了标准化管理的文件精神和相关管理制度,工作细则等,提高了项目管理水平。
二、在工作上,围绕项目部施工生产这个中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
1、认真履行相关工委主任职责。一是加强“三工建设”,服务员工生活。一年来,在党政主要领导的正确领导和大力支持下,扎实开展了职工之家和三工建设工作,积极推进了“十个一”工程,加强了梁场、金牛工点、北站工点的住房、食堂、办公设施建设和管理,为员工提供正常的办公生活场所。二是为员工配备了文化娱乐设施和生活设施,对需要修理的设施进行修理。三是开展节日文化活动,丰富员工的节日文化生活,开展三八、端午节、中秋节等节日慰问活动。四是加强卫生工作。首先食堂工作人员经过体检合格后上岗。其次是各单位配置专职的清洁工,随时保持工作和生活环境卫生。再次是加强项目部所属工点宿舍管理工作,确保卫生安全。五是开展困难员工的慰问和帮助。共看望慰问住院员工6人次,为2名因病致困的员工办理申请困难补助手续,为1名重病员工开展了爱心募捐活动。六是抓好群安员工作,根据需要配置群安员,会同安质部坚持每月进行考核及兑现津贴。七是利用职民工夜校加强员工的培训工作,督促安质部、工程部分别开展安全教育和施工技术培训工作。
2、积极配合并指导综合部开展各项工作,促进相关工作正常开展。由于办公室人员缺乏,素质不高,本人在办公室方面投入了比较多的精力和时间。积极抓好宣传工作,及时上报各种信息资料和对外宣传工作,抓好项目各工点的形象策划工作,提高了企业形象。
三、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
四、党风廉政建设方面,加强有关廉政制度和文件的学习,不断提高自身的廉洁从业意识。自觉遵守各项廉洁从业制度、《准则》和《条例》,无违规违纪。作为纪检监督员,我坚持参加项目部每次物资招标评审会,发挥监督作用。
主要存在的问题:一是工作创新不够,有时过于严谨,方式方法不灵活,工作效率不高。二是对本岗位业务的学习不够深入,不够系统,工作质量还需提高。三是工作主动性不强,与其他领导间的沟通不够主动,有时没有很好地理解领导的意图。四是深入群众不够,没能很好地掌握员工群众的思想状况。五是服务员工力度不够,有的工作未能很好地坚持,如员工集体生日活动未能很好地开展,集体活动氛围不浓,需要进一步加强工作。
今后努力的方向:一要努力创新工作方法,提高工作效率;二要深入学习业务知识,努力提高文化素质和工作技能;三要加强与领导沟通,为领导分忧解难;四是经常深入班组、深入群众,了解群众的思想状况,及时向领导反馈;五是大胆工作,改进工作方法;六是提高服务职工群众的工作力度,继续扎实推进“十个一”工程,努力为员工营造和谐的生活工作环境。
员工个人工作总结 篇10
驾校校长个人工作述职报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
驾校校长述职报告12____年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2____年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。2____年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
1.优化队伍建设,加强内部管理
学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。
2.合理制定培训计划,增强自身实力
学校统一制定培训计划,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。
3.开展学员调查,提高服务水平
对学员进行回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。
4.提高企业形象,深化优质服务
本年度硬化、绿化铺油5m2,水泥硬化9m2,植树2____多株,新购模拟机5台,透明汽车、实验用拆装整车、电脑1台;招贤纳士,聘请若干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使服务水平进一步提高。
5.整合人力资源,突显人性化管理
在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评选出五名先进个人给予奖励,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成一股劲,统一认识,团结协作,让企业充满腾飞的活力。
2____年是____驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有安顺人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护____信誉做出更大贡献。
驾校校长述职报告220____年是全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在交通局正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。
一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高
今年培训管理部的工作有了很大的进步,他们逐步走向成熟,管理水平及能力不断提高,年初他们首先对教练员的队伍进行了优化,招聘了一批有丰富驾驶工作经验,有一定素质的驾驶员进行系统的培训,初步实现了我们自己培训,为自己服务的目标,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,用油车辆保护,都很突出,他们成绩的取得与培管部的管理,和老教练员的帮代有着直接的关系,值得表扬的是修立山教练,新教练员实习期间,因他的讲课态度很有特色,所以培训新的教练员时都要安排到他的车上实习一段时间,他从来没有打过折扣,无私的按培管部的要求做,圆满完成任务,还有很多教练员也不同程度上做出贡献。
今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是换证培训与考试,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理,狠抓培训质量
历年来,驾培市场竞争激烈,全区八所驾校,都有一定的实力,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还不是时找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。
三、重安全教育,强化安全意识
首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。
2、设施齐全,服务项目齐全,满足不同层次学员的要求,驾校如今年做到教练员岗位培训,法规培训车辆使用方法的培训。
3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们要做到因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,使训练质量不断提高,博得学员好评。
4、校风要廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
四、20____年先进事迹
大货组全体教练员,在今年的工作中应该提出表扬,他们任劳任怨,不论对待本职工作,还是其它工作,在场地搬迁的情况,顶着严寒,自己动手垫场地,才垫的场地没有压实,大风刮来,漫天黄土,飞沙走石,一天训下来,每个人都成了黄脸,但他们从来没有一个人叫一声苦叫一声累。在这样困难的情况下,考试成绩不但没有下降,反而创造考试合格率平均成绩为95%。
小货组的教练员能够摆正自己的位置,做到了教练员的职责就是教好车,练好车,考好试,安全无事故。通过他们的努力,五台车共分483名学员,只有11人没有来练车,其它472人全部进入训练。如果能给予正常考试,他们能全部按要求推出去。
大家都知道,我校的陪练部正式成立了,它标志着我校的体系进一步完善,今后,我校学员不仅能学会驾驶汽车,取得驾照,也能通过陪练加速提高驾驶技术。通过我们的一条龙服务,汽车驾培市场越来越繁荣,我校的地位也由此越来越坚固。
四、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
五、今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。
总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教育与经济于一体的特殊性教育部的,在驾管中心的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离上级领导的要求离学校的总体目标还有距离,今天我要继续努力,始终斗争学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。最后,向全校的教职员工及家属问好:祝愿你们全家在新的一年里:身体健康,全家幸福,事事顺心,万事如意。驾校校长述职报告320____年即将过去,在这辞旧迎新的时候,我们驾校的全体员工都要总结经验,找出差距和存在的问题。以便发扬成绩,以全新的姿态迎接新的一年。
回想过去一年,由于驾校数量增加、导致了本行业市场竞争激烈,学员难招,各驾校的调价情况日益严重,价格参差不齐。随着油价的不断提高,经营成本亦节节攀升。另外,在车辆老化,修理费用增加,学员各科考试难度加大,考试制度更加规范严格等方面也加大了本驾校的经营难度。基于以上各种客观因素,使得红峰驾校2015年度发展情况差强人意,驾校效益不佳,令人始料未及。这一年是我驾校教育面临新的形势和新的挑战的一年,也是我校学管工作承前启后,开创新局面的重要的一年。在上级领导的正确指导下,我校学管工作坚持以教学为中心,以提高学员素质为目的,全体学管人员立足本职工作,发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神,以学员为本,以校为家,让学员学有所获、学有所乐、学有所长。
在市运管处和县运管所正确领导下,学校稳步发展,我校严格照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。目前我校:C1教练员名,B2教练员名,C1桑塔纳教练车辆,B2教练车辆,用于桩训的桑塔纳车辆,共培训C1学员名,B2学员名。
一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高
今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。
今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理,狠抓培训质量
历年来,驾培市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会,不定时的找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。
三、重安全教育,强化安全意识
首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任书,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。
四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。
并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,并安装了大功率照明灯,以满足不同层次学员的要求。
3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。
4、严格按照教学大纲要求去做,自从装了车载电子计时器以来,对学员的学时要求更严了,也更有保障了。
5、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善了教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
五、节能减排工作
驾校以科学发展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。
1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。
凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查,使得尾气排放达到国家环保规定,全力保证车辆的运行良好,节能降耗。提高车辆的运行效率。2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源。
使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。3、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。
指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。六、规范化管理活动的开展
在开展规范化管理活动中,我校依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和“驾校规范管理要求及标准”,完善了16项管理制度和10项公示公开的基础上,进一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理,进一步完善了各类台帐,做到资料齐全,数据真实可靠,归类摆放整齐,查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理,统一了招生电话,公布了监督电话号码。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一,持证上岗,严格按照交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学,规范操作学员培训智能化管理系统,如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象,同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。
七、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
八、今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强互相协作,把责、权、利落实到人。
3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。
由于近几年来,驾培行业持续升温,值得庆幸的是:2016年又迎来了一个学车的高峰,在国际金融危机的大环境下,驾培行业是一个危机时期少有的避风港。在经济效益良好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的\"和谐驾培、品质驾培\"呢?我们是否忽视了做为企业公民的另一个义务-----社会责任?
我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中,从公司总体发展战略出发,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。
总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门,在运管部门领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,全年共招生2000余人,完成了全年任务。科目一合格率%,桩考合格率%,场内考试合格率%,路考合格率%,这在全市排名进入前名。当然,这些成绩离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。
20____年又是我们驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有人的思想都必须一致,力争将我们的驾校发展壮大。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准,把各自的各项工作做为首要任务去完成,争取为驾校的和谐发展及维护驾校信誉做出更大贡献。
全体员工同志们,在当前我市驾驶员培训市场的激烈竞争环境下,我们迎来了新的一年,要使我校能在如此复杂纷繁的市场中立于不败之地,发展壮大,我们将面临极大的挑战!我们要齐心协力,团结奋进,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,努力做好自己本职工作,增强竞争意识,在价格,服务,质量管理和考生合格率上狠下功夫,树立良好的市场口碑,创建自己的品牌。只有这样我们才能使红峰驾校这个招牌深入人心,只有这样我们才能满怀信心,在新一年做出优异的成绩来报答社会各界同仁对我们的关怀和爱护!
驾校校长述职报告420____年是全体教职员工,在运管处正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。目前我校:c1教练员45名,b2教练员3名,c1桑塔纳教练车40辆,c2海马教练车1辆,b2教练车1辆,用于桩训的吉普车13辆,共培训c1学员1850名,b2学员24名。
一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高
今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,节油,车辆保护等方面都很突出,他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。
今年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,
不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理,狠抓培训质量
历年来,驾培市场竞争激烈,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还利用平时和结业考核的机会不是时的找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。
三、重安全教育,强化安全意识
首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。
三、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。
并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,并安装了大功率照明灯,以满足不同层次学员的要求。
3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。
4、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善了教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
四、节能减排工作
驾校以科学发展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。
1、对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。
凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查,使得尾气排放达到国家环保规定,全力保证车辆的运行良好,节能降耗。提高车辆的运行效率。2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源。
使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。3、从改进驾校教学方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。
指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。五、规范化管理活动的开展
在开展规范化管理活动中,我校依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和“驾校规范管理要求及标准”,完善了16项管理制度和10项公示公开的基础上,进一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理,进一步完善了各类台帐,做到资料齐全,数据真实可靠,归类摆放整齐,查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理,统一了“江苏驾培”标识,统一了招生电话,统一了驾校名称。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一,持证上岗,严格按照
交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学,规范操作学员培训智能化管理系统,如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象,同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。
六、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
八、今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。
3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。
由于近几年来,驾培行业持续升温,值得庆幸的是:____年又迎来了一个学车的高峰,在国际金融危机的大环境下,驾培行业是一个危机时期少有的避风港。在经济效益良好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的\"和谐驾培、品质驾培\"呢?我们是否忽视了做为企业公民的另一个义务-----社会责任?
我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中,从公司总体发展战略出发,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。
总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门,在运管处领导的正确指导下,我们
取得了一些成绩,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。
驾校校长述职报告5今年以来,在总公司的领导下,在同事的关心、支持和包容下,我逐渐完成从陪驾中心工作到驾校工作的转变,在此我对大家表示衷心的感谢。
下面,我从几个方面汇报下这一年来的工作情况:
一、加强学习,适应岗位需求
思想上,时刻以一名党员来警醒自己,遵守驾校各项规章制度,做到正直、诚实、守信,不损人利己,不损公肥私,正确履行职责。针对报名大厅的工作认真学习、仔细琢磨,由于驾校去年底新成立,虽然在驾培行业我们是老单位,实际上,却是一所新驾校。名称上的转换,带来实际工作上的转变,新的工作新的业务都要逐项去学习掌握。作为部门领导,只有自己熟悉工作中的细节,才能掌握实际工作中的难度,更好的完成本职工作。在领导和同事们的帮助下,相互学习,共同进步,在工作中逐渐熟悉了驾校的业务流程。
报名大厅即驾校的门面,我深知这项工作的重要。“微笑服务、温馨交通”是省交通厅在全省交通系统开展的活动,也是公交系统的文明标签,在报名大厅工作中深化这一活动内涵,以更优质的服务展示公交人的风采,既能提升工作质量,又能树立公交驾校良好形象。报名大厅全体工作人员以微笑服务为工作核心,增强服务意识,克服工作中的困难,努力为学员营造一个温馨的报名环境,受到了广大学员的好评和上级主管部门的认可。
二、用情服务,履行岗位职责
随着驾培行业竞争激烈,驾校业务从今年才正式走上轨道,报名大厅不仅要完成学员的报名工作,报名之后的完善学员档案、打印申请表格、报送审批这一系列的工作也是不少的工作量,学员在科目一考试之前无一件是小事,事事都不能耽误,并且不能出一点错漏,全体工作人员都为之付出了很多努力,反复校验、细心核查,尽力把工作做到完美。尽管如此,还是会出现有个别学员不满意的情况,让一些同志在工作中受了点儿委屈,既然是服务行业,这点委屈是在所难免的,我只能在工作之余抽出时间进行了解,寻求解决的办法,让同志们正确看待工作,不为这种“小插曲”影响到工作情绪。
在驾校全体同事的努力下,这一年来,为驾校打响了知名度,与此同时,报名的学员与日俱增,截止到目前,今年报名人数已逾人,平均每月210人次,已结业人。很多老学员都带着亲朋好友来报名,免费为公交驾校宣传,对我们驾校赞不绝口。不断攀升的报名人数让驾校愈来愈红火的同时,更加大报名工作的难度。在训的学员不免出现多样的问题,报名大厅与其他部门相互衔接,共同解决,努力让学员感知驾校的服务。困难意味着挑战,大厅人员将以更加饱满的工作热情,尽情服务,迎接来年的工作。
今年安徽省交通厅出台了《驾驶培训五项制度》,驾校全体认真贯彻此项制度的精神,根据上级主管部门的要求,报名大厅对每一位学员告知“五项制度”,把驾校的工作公开化、透明化,进一步的提升驾校形象。
三、改进提高,完善驾校服务
严格意义上来说,今年是驾校的第一年,回顾今年的工作,驾校报名工作虽然取得了一定的成绩,但是工作中的缺点不足还是不能忽视的。
1、工作衔接不够紧密。
在学员科目一合格之后,报名大厅基本上就掌握不到学员的在训信息,学员出现问题来咨询,时间上出现延误,不能及时的给予解决。未来一定加紧与其他部门的联系,展现出我们更细心周到的服务。2、各项细节工作未能形成完整的链接。
通过一年的工作,虽然很圆满的完成了报名工作,但是在工作的细微处,不能很系统的将各项工作连接起来,存在细枝末节的漏洞,要花费更多的时间去修缮。在今后的工作中,本部门要加强合作,努力摸索出一套适合本驾校的工作程序。今后,在完成本部门的工作以外,还会坚持学习,不断提高认识,创新驾校报名大厅的服务意识,为实现驾校的共同目标共同奋斗,一同进步。
我的报告到此结束,预祝大家新年快乐、身体健康,阖家幸福! 谢谢大家!
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新员工个人工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编帮大家整理的新员工工作总结(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考。
新员工个人工作总结 篇1
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
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至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
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屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。
2.努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我协助XXX检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
3.存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。
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一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的`规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望明年,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。总体来说,我对明年充满了期望,新年新气象,希望在明年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
新员工个人工作总结 篇4
不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点,从第一学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了,但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点,也是我人生转折点的到来。短短三个月里,这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过,勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到,但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感受到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境,具体感受有以下几点:
一、充满团队精神的企业文化
对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助,没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功,必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户,接着需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此,一切的成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分,领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得,出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快的就融入了这个让人激动的集体之中。
二、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间里面独立思考完成,现成的东西会让你头脑僵化,出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过:“小何,在开发客户的时候,放心大胆的去做,不要畏首畏尾的,只要自己摆正态度,哪怕出再大的错误,只要自己能够在其中认识到自己不足的地方,能够很快的成长起来,我都给你顶着;如果我顶不住还有领导给你顶着的”。组长的这番话提醒着我总结经验和教训,以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做的更好,将细节之处做的更完美,这样才能在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作的同学都说,到了一个新的环境里面,人的意识里都会掺杂进一些不一样的东西,想要好好的工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情,而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界时什么样的,至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
如果把这三个月当做一个过渡期的话,那现在过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会再彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值!
新员工个人工作总结 篇5
20xx年10月至今,我已经在xx公司工作快一年了。在这个时刻传递着关怀与温暖的大家庭里,领导谆谆的教诲让我受益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事手把手的帮助让我迅速成长,更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。将近一年的工作,让我深刻体会到要做好基层工作,务必要转变一个观念,增强一种意识,加强四种能力。
第一,转变观念,由要我工作转变为我要工作
人们常说,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。思想观念的重要性可见一斑。正确的思想能引导我们成功,错误的思想则会把我们推向失败。如果想要在事业上干出成绩,那么我们就应该在思想上,切实做到由被动的要我工作转变为主动的我要工作,尝试着去热爱我的工作,而不是把它简单地看成是自己谋生的手段。工作岗位有差别,但是工作本身却没有贵贱之分,无论从事的是什么工作,无论自己是否喜欢,我们都要自觉践行两个至上行业共同价值观,情系、心系,尽心尽力做好自己的本职工作。
第二,增强责任意识,干好本职工作
责任是人们生存和发展的.基本条件,人生在世需要承担多种责任,诸如家庭责任、岗位责任、国家责任、社会责任等,责任意识是从事一切工作的首要条件。就烟叶生产技术员而言,责任是向烟农宣传烤烟生产优惠政策,为烟农算好经济账,引领烟农走上种烟致富之路;责任是深入每一户烟农、每一片烟田,认真调查了解,收集反馈烟农和烟叶生产信息,并确保信息的时效性和准确性;责任是坚守岗位,责任是加强学习,提高个人综合素质,将个人发展与企业的发展紧密联系起来。
第三,加强四种工作能力,提升工作效率
(一)加强沟通协调能力
相对大学校园环境而言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。我作为一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是研究生,而从社会经验来讲则只是一个小学生。进入基层烟站,从事烤烟生产工作,面对的服务对象素质千差万别。在这样的环境中,要很好地开展工作,就必须适应这个环境,必须要有和不同的人打交道的能力,协调好与领导、同事、烟农等各方的关系,积极为自己创造一个好的工作环境。在将近一年的工作中,我逐渐从吱吱喳喳听我说转变为认认真真去倾听,从一切以我为中心转变为站在别人角度考虑问题。我懂得了与领导相处时,要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权;与同事相处时,要以诚相待、严己宽人、精诚合作;与烟农相处时,要热情诚恳、耐心细致、支持理解。
(二)加强独立处理实际问题的能力
能够独立解决问题,需要极强的综合能力和资源协调能力。开始工作时,由于工作经验欠缺、业务不熟练,面对一些突发事件时,我常常容易慌乱,总是不假思索地求助于老同志,思想上对他人的依赖性强。为了改变这种状况,我抓紧时间熟悉业务,坚持多学、多问,先从独立处理最小的事情开始,不断地思考和改进,总结、积累处理问题的经验,在遇到类似问题时力求做得更好。
(三)加强不断完善自我的学习能力
学习是获取知识、信息、方法、技能、经验,以转变观念、开阔眼界、增长才识、提高能力的主要途径,是一个人不断成长的动力。工作意味着新的`学习的开始。我们不但要学习本行业的知识,还要学习、接受其他行业外的知识。从配方施肥、高茎壮苗培育、膜下移栽、地膜等距标记移栽、有机肥集中堆制发酵、双行凹垄覆膜栽培、上部叶一次性砍烤处理、散叶烘烤等先进实用的生产技术到公文写作技巧、基本的职业礼仪,甚至是一些生活小常识等,都值得我们去不断地学习和积累的。
(四)加强调整自我心态的能力
心态决定人生的成败。积极的心态可以使我们正视困难、获得自信、知足常乐、赢得幸福;消极的心态则会使我们的心理和生理受到影响,大大降低工作效率。基层生活、工作条件艰苦,烤烟生产环节多、工作量大、服务对象多,个人情绪控制能力差等诸多主客观原因均有可能对我们的心态造成不良影响。因此,我们平时就应该学习调整心态的方法,注重培养坚强的意志力,提高应对复杂问题的能力,始终把烟农的利益放在心上,不计较个人得失,全心全意为烟农服务。
因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:既然选择成为一个xx人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。我期待着在纳雍这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与事业一起发展。
新员工个人工作总结 篇6
x月份经过了经过了大学期间实习,大学几年的临床护理学习结束,实习也结束,在xx医院实习的我,习惯了这里的工作气氛,在这里也实习了一段时间,对这里的环境也了解了,对日常的工作也有了一个基础的了解,在实习期结束了之后我是想继续留下来的,实习期结束后我还是如愿以偿了,通过了医院的考核,我留了下份工作,这很这让我激动,在来,正式开始了自己大学毕业之后的第一xx医院开始了自己半年的试用期工作,在这半年当中我的工作也累过,也有过快坚持不住的时候,但我还是一路工作到了现在,现在我试用期的工作已经结束了,通过了医院试用期考核的我很是开心,马上面临转正这是一件值得庆祝的事情,但也不能忘了,自己这半年的试用期工作经历,这半年的试用期工作在我心里画上了深刻的一笔,这是一笔很重要的财富,也是我工作走上了成熟的一个阶段,意味深长,这半年的工作很充实,现回顾一下半年来的试用期护理工作:
一、工作经过
刚刚自己上班的时候,是有点艰难的,正式的工作可不比实习的时候,尽管是试用期,也比自己当初实习的时候有压力,更加的有挑战,在实习的时候我是有老师带我的,什么不会的自己可以及时的问老师,但到了自己工作的时候可不一样,什么都要自己去解决,都要自己去尝试。
在这半年的试用期工作当中,在自己的日常工作总是要不断的去跟患者打交道,作为一名护理人员,对待患者要做到万般呵护,做什么事情首先要为患者先去考虑,对患者要有足够的耐心,当患者遇到什么问题的时候要及时的帮助患者,对于自己力所能及的'事情,在允许的前提下尽量的帮助其解决,作为一名负责人的护理人员,当然这是基本的日常工作。
上药也是一门学问,尽管当初在实习的时候这也是自己的日常工作,但在工作当中要随时的提升警觉性,上药要很细心,多看,要很仔细的给患者上药,这种仔细不是说说而已,上错药时很严重的,因此我在上药的过程中是很细心很认真,反复的去确认这样才能万无一失。
护士也要做到绝对的服从,每天的工作量是很多,而且经常会出现患者增多的情况,每当工作量突然增多,在这个时候会忙不过来的,因此服从命令是首要,对于一名护士,护士长的命令就是最直接的要绝对的服从。
二、收获
我在xx医院试用期的这个半年,在工作当中我的身心受到了较大的磨砺,这是很刻骨的相信自己不会忘记这半年的试用期工作经历,这是一个很重要的过度期。
新员工个人工作总结 篇7
回顾过去一年,在局领导的关怀下,在科室领导的直接带领下,在同事们的.悉心帮助和支持下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
二、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源法》等法律法规,通过学习,进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念。
四、努力工作,按时完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,有时工作过程简单直接,不注意工作方法方式,虽完成工作任务但缺乏周全。
今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作。
新员工个人工作总结 篇8
转眼间,xx个月的时间就这样结束了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了x月,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管x个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这x个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的`努力,细水长流的。
虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这x个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
热力员工个人工作总结12篇
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热力员工个人工作总结(篇1)
综合部在公司总经理出差期间,日常工作主要有财务收支、后勤保障、文件拟稿、文件批转、人事、劳资管理、KPI考核工作、会议安排及车辆管理等。
其中沈总共出差11周,11次周例会均能够按时召开,如遇特殊情况,也能够事后补开;卫生检查共计6次,平均每月2次(每次拍摄有照片);KPI考核共2个月,得分情况如下:10月份生产技术部分;经营部分;综合财审部分;11月份生产技术部分;经营部分;综合财审部分;(有详表)
财务方面,本年度我公司接至12月底,共销售 除此之外,本部门在公司其他管理方面上也力求成绩,配合公司领导做好重点工作的监督、管理以及考核,保障公司安全有序的运行,并以生产经营为中心,对各环节严格控制,努力降低成本,确保公司盈利。
其他主要情况还有:
一、生产方面
10月13日起至11月份期间,供热站两台出渣机、及省煤器管等重要部位的零部件需要更换维修,以确保在采暖期到来时,两台锅炉都能够投入运行。综合财审部需要购买部件,并做好各环节服务,本部门将此项工作做为一项十分重要的任务来做,通过多方比价,优选质优价廉的厂家,并与其签订合同,督促厂家安排技术人员前来指导安装。安装期间,综合部在车辆、人员及就餐等方面积极协调,最终使两台出渣机都能够按期顺利安装完毕,能够随时投入使用。
二、结算事宜
每月月底与客户结算时,综合部能够做到及时分析成本,及时与总经理沟通,及时将信息反馈给有关部门,使公司结算能够顺利按时进行。出此之外,综合部在几个月中,加强了对资金、产品成本、利润、费用的管理,定期做出财务分析,并及时将成本情况、客户情况与总经理进行沟通,对公司目前经营中出现的有关问题,提出解决方案和建议并上报管理层,为管理层最终做出决策打好基础。
三、年底核算、总结工作
年底核算、总结工作的工作量非常大,综合部日常事务繁琐,人员数量少,集团公司限时紧张,综合部在总经理不在的情况下,克服了诸多困难,及时按照集团公司要求,做好年终总结、编制下年度的经营指标目标,并与集团公司财务上对接,按时提报各种数据,做好了年终财务审计的准备工作。
四、临时事务 在副总经理带领下,完成公司诸多临时性的事务,主要有:
1、处理邱玉良反应的鱼塘索赔事件。
供热站职工邱玉良承包的供热站旁水塘,里面的鱼大批量死亡,邱称死亡原因为站上近期向水塘里排污所致,多次找生技部及魏总,要求公司给予一定赔偿。魏总即带领综合部前往勘查,水塘的鱼确实有大量死亡的现象,死亡原因不排除公司排污所致的可能。在魏总以及综合部等人员的劝说之下,其同意暂不影响公司正常的生产秩序,待日后协商处理此事。
2、处理金阳车辆撞坏管道事件
12月5日晚,金就矿业运煤车在为我公司送煤期间,车辆不慎撞坏我公司管道,综合部与电厂刘总对现场进行勘验,管道为锅炉房分汽缸向西分出,供南线采暖用户用的两根并行管道,勘验后发现管道外观变形严重,两固定支架严重损坏,但未造成管道断裂停汽。金阳公司负责人随后写下保证书,同意赔付我公司损失。由于肇事车辆有保险,现已进入理赔阶段,公司周例会决定待赔付金额出台后,同南线管网漏汽处一同维修。后找到爱德明施工队,由其做出详细预算书,预算金额为5万余元,金就方面反映价格太高,自己寻找施工队再做预算,但同意元旦前先行支付一定的维修款,将管道修好,不影响我公司元旦后的正常供汽。以上是综合部在总经理出差期间的主要工作,进行了简要的汇总和总结,请公司领导审阅。
热力员工个人工作总结(篇2)
20xx年,在上级工会和公司党总支的领导下,公司工会根据年初制定重点工作安排,按照集团公司党委、工会工作精神,以和谐企业建设为主线,深入实施职工素质提升工程、大力开展职工之家建设,努力加强工会自身建设,坚持走群众路线,充分发挥工会工作优势,紧紧围绕公司发展目标,开展了一系列工会活动,为生产经营任务的完成和队伍发展起到了积极作用,现将全年工会工作总结如下:
一、工作完成情况
(一)加强自身建设,推进工会工作全面发展
一是年初,公司工会围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会20xx年工作进行了周密部署。二是及时发展工会会员,目前公司现有职工320人,工会小组四个,入会率达到100%。三是通过办公室业务群、墙面公示等形式对于公司重大决策、先进评选、干部提职、检查通报等与职工切身利益相关的事宜进行司务公开,使各个工作环节透明,接受职工监督,保证职工的知情权、参与权、选举权和监督权,对于公开材料进行备案,进一步规范了司务公开工作,使职工能够最大限度地参与各项管理工作,保障职工民主权利。四是顺利召开公司第三届三次工会会员代表大会,顺利完成工会第三届委员会委员、主席补选工作。五是发挥企业工会组织的核心作用,按时拨缴工会经费,收好、管好、用好工会经费,合理使用,有独立的工会财务帐户,按时扣缴会员会费,认真审核各项票据的报销程序。
(二)开展主题活动,为公司经营发展作出贡献
一是以“提信心激活力 走新路创新业”活动为切入点,组织公司334名员工开展了20xx年迎新春趣味运动会、128名女职工开展了庆“三八”妇女节趣味活动。活动的开展即舒缓了广大职工的工作压力,又增进了团结和谐的浓厚氛围,增强了广大职工的凝聚力、向心力和战斗力,为今后更好地开展各项工作打下坚实的基础。二是积极组织开展“抢险预案演练”、“百日安全无事故竞赛”等竞赛活动,增强公司凝聚力,稳固安全生产根基,切实提升安全生产管理水平,保障职工从业健康。三是以创建“工人先锋号”为载体,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,激励广大劳模和工匠人才充分发挥示范引领作用,热力公司惠农分公司高武生技能大师工作室申报石嘴山市工人先锋号荣誉称号、自治区劳动模范和技能人才创新工作室。四是开展了题为“打造工匠精神,提高员工技能”职工技能比武主题活动。此次比武设置了管工,钳工,焊工,电工,办公自动化,收费服务等11项实操比武项目,通过开展此次“打造工匠精神,提高员工技能”职工技能比武主题活动,充分的调动了公司广大员工的积极性、主动性和创造性,营造了“学技能、重技能”的良好学习氛围,引导广大职工树立精益求精、持之以恒、爱岗敬业、守正创新的中国“工匠精神”。
(三)关心职工生活,强化工会人文关怀氛围
公司工会加强对困难员工家庭的关心和关怀,把节日送温暖和平时关心结合起来,做职工的知心人,帮助解决职工的实际困难。一是开展了春节困难职工慰问活动,此次慰问主要针对公司生活中有困难的职工,对10名困难职工进行慰问,共发放慰问金5000元。二是春节来临之际,热力公司全体领导班子成员深入生产一线、惠农分公司慰问广大员工,向他们表达了的关怀和节日的问候,送去水果、瓜子、糖等慰问品,为生产一线的员工送去了棉服,为建立和谐“家文化”奠定了良好基础。三是积极做好子女升学奖励工作,20xx年共有3名职工子女考入一本大学,共发放奖励金6000元整。四是做好夏“送清凉”活动,公司领导班子成员满载着矿泉水、菊花茶等夏季防暑降温物品,对广大生产一线员工进行了慰问,为一线职工送去了夏日的清凉,活动共发放矿泉水21件,冰糖221斤,绿豆241斤,菊花茶25斤。五是对员工患病住院、生育、丧事等,工会做到了送温暖上门。建立了困难职工档案,并形成常态帮扶机制,每年定期对公司职工进行摸底调查,使用帮扶系统对新增困难职工建档并清理脱困职工。
(四)大力开展活动,构建员工文化之家
通过开展各种文体活动进一步拉近工会与广大职工关系,增强职工的凝聚力,为工会今后更好的开展各项工作打下了基础,也为公司的生产经营工作顺行开展提供了有力保障。一是组织公司员工积极参加集团“和谐 圆梦 健康 向上”职工运动会,公司200人次参加了活动,在排球、篮球、拔河、健身操等项目中均取得了优异的成绩;组织员工参加“凝心聚力谋发展 砥砺奋进创佳绩”职工征文、书法、手机摄影创作比赛,共征集征文、书法、摄影作品16件,4人获奖;组织公司员工参加集团“新时代 新征程” 冬季低碳环保健步行活动,公司114名员工参加了活动。通过此类活动,增强了职工凝聚力,缓解职工工作压力,为公司发展注入活力。二是为了丰富员工业余文化生活,加强职工文化硬件设施的建设,着力解决活动场所的难题,在大武口和惠农分公司开展职工小家创建活动,为职工设立了图书室、活动室,收纳了涉及生产、业务、科技、时政、娱乐等各方面报刊资料,赠送了各类书籍、体育用品。三是积极参与后勤服务,监督食堂饭菜质量、价格,管理人员评议等内容,切实维护职工权益。
(五)强化民主之家,维护职工切身利益
一是及时发放劳动防护用品,保健津帖、防暑降温费等,每季度进行劳动保护监督检查,确保劳保发放到位。持续开展劳动争议调解工作,劳动争议调解委员会下设4个调解小组,并根据工作变动情况及时调整委员会成员,在工资、加班、劳动健康、困难帮扶等方面全面维护职工的合法权益,确保工作扎实开展。二是严格执行工会干部密切联系职工、关注职工队伍思想动态变化,工会干部定期下基层到生产一线进行调研,切实帮助职工解决实际困难,对职工广泛关注的问题做到及时反馈和解释工作,保持职工队伍的和谐稳定。三是严格执行国家工时和病、产、婚、丧、法定节假日及带薪年休假制度等休息休假制度,公司员工根据工龄不同,每年可享受天数不等的带薪年休假,女职工生产根据情况享受产假,产假期间照常发放基本工资。
二、存在的问题和不足
在集团公司工会和公司党政的领导下,通过长期坚持和不断完善,使工会建家水平得到了有效提升,在取得成绩的同时还有许多不足:部分工会干部更新思想的步伐还不够快,对新的理论和实践问题缺少思考与研究,工作缺乏主动性和创造性,为基层服务的能力、手段、措施和效果与职工群众的期望还有一定距离。对这些问题,我们必须高度重视,认真加以研究解决。
三、下一步工作思路
一是20xx年公司工会在抓好基础工作的同时,大力开展素质提升工作,以工人先锋号、安康杯竞赛为载体,组织开展各类劳动竞赛活动,激发职工的创新意识和活力。二是大力开展职工之家建设,建设“文化之家”,在生产、服务一线开展职工喜闻乐见的文体活动,缓解职工工作压力,提高工作效率,为公司发展注入活力;建设宣传之家,利用星瀚司刊、星瀚网站,宣传工会工作知识、工会工作的先进典型,宣传广大职工为公司发展所做的贡献,增强职工的自信心和荣誉感;建设“温暖之家”,帮助职工解决实际困难,进一步做好维权工作。高度关注职工生命安全、技能提高、个人进步等问题,切实关怀职工婚丧嫁娶、子女上学等情况,及时做好各项工作。
热力员工个人工作总结(篇3)
1、测量放射线:
有放线没监管,尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向,没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大,况且我们现在是分段施工,如果安装过程中口对不上,势必要切口施工,造成折角应力集中,很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。
2、沟槽施工不规范
障碍物未探明;支护不到位;积水;不设工作坑;不设垫层或垫层不符合要求产生后果:水、电、气、热及通讯设施中断;塌方;安全事故;管道受损;地面沉降。
3、回填密实度不够
回填土未按规范要求分层夯实;回填土不过筛等。产生后果:保温管及接头部位缺陷不能完全排除;管道局部受损影响使用寿命;密实度达不到要求;回填部位塌陷造成危险。
4、保温管运输、吊装、存放不符合要求。
5、已安装的保温管不封口或封口不严;端口封堵方式不当。
产生后果:钢管受潮生锈;泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前实际大于6mg/L,电厂正在补充软化新水。
6、没有严格按照设计图纸施工,具体表现有几个方面,
一是由于工期紧张,施工现场条件限制,有的阀门井没有按图纸要求增加附井,可能导致供热管道出现问题时泄不了水;二是在分支管路上没有设臵阀门井,不利于调节控制和维修。例如;20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外,突然发生供热主管道漏水,及时关断不了供热主管网,事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限,没有增设阀门井的例子。
安全方面:
1、施工围档设臵:
①不符合要求(达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用);
②围档设臵随意(消防队门口不设臵围档;新建南路人民医院设臵成栅栏式;荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达90公分;材质不统一,有木板的、铁皮的;安装方式杂乱多样,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒线,有用钢管的,有垂直的,也有倾斜的等);
③拆除不及时不完整。
2、警示标志不齐全,河道施工汛期存在安全隐患
①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象;
②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪;
③河道恢复不及时。
热力员工个人工作总结(篇4)
**年,是我国“十一五”规划实施的收官之年,这一年,是**经济、**经济和XX行业发展较快的一年,XX行业总体上呈现出生产增长较快、效益状况较好、结构逐步优化、技术进步加快、节能减排取得积极进展的格局。在这样一个机遇与挑战并存的发展大环境下,我们坚定信心,紧紧抓住广西重点建设项目持续开展、不断进入高潮的机遇,努力做好生产与市场的协调,充分满足基本建设对产品持续增长的需求;我们眼睛向内,苦练内功,夯实基础,持续改进经营管理;我们继续推进企业发展方式的新转变,按照XX行业推进生产、销售、XX服务一体化经营模式和推广使用XX车的行业发展方向,向纵深延展产业链,加大力度培育新的经济增长点;我们积极推动技术进步,不断提升生产线工艺技术水平,积极推进企业信息化、自动化的建设。
回首**年,全体XX人开拓进取、求真务实,发扬一股创劲,以一种大无畏的进取精神,挥撒着我们的智慧和汗水,继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作,创造了企业发展历史中多项指标的最好水平:
一年来,我们主要做了以下工作:
一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针,加强隐患排查,严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段,提升安全管理水平
** 年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理,着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标,有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作,切实排查安全隐患,落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定,为企业又好又快发展提供了有力的保障。
年初,通过层层签订《安全生产责任书》,做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式,认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径,严格务实地做好安全管理工作。
坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次,开展安全检查XX次,下达《隐患整改通知书》XX份,排查一般安全隐患XX处,并督促落实整改工作。
安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机,积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件,并严格规范所涉业务的表单记录,更加细化和完善安全管理工作的内容。
继续加大对安全技改的投入力度,全年实际完成安全技改投入共计XX万元,解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中,我们按照行业规定的标准和要求精心设计,采用高端设备选型,将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点,,集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台,借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平,使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。
在各部门的共同努力下,热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故,安全生产保持平稳态势,实现安全管理目标。
XX分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困难,在试生产过程中,积极主动消化吸收,加强员工培训,做好配套改造,顺利地完成了试生产工作,从而保质保量地完成了全年生产任务。
XX分厂针对以往存在的不足,在管理基础上狠下功夫,现场管理改观明显,从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进,扭转了小事故频发的局面,全面完成了各项任务。
(二)销售上我们精心布局,跟紧市场步伐,努力实现产能释放 为了将提高的产能真正转化为企业效益,热力公司将**年的销售目标由**年的XX吨提高到了XX吨,营销部门制订了“加紧区外销售、拓展XXXX市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。对区外市场,他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法,将目标锁定XX市场,克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难,实现区外销售XX吨,占新增指标的近1/2。
XXXXXX的市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来,通过销售人员的不懈地努力,成功与6个单位建立了稳定的业务关系,全年XXXXXX销售XX吨,较增加XX吨,增长了6.32倍,使XXXX的销售有了新突破。
对于大宗原材料采购,我们利用市场波动的机会做好价格控制管理。在保证生产的前提下,我们在采购渠道上精心选择,全年XX采购总量达XX吨,区外采购量近XX吨,占总量的35%,仅此项较区内采购节约成本约XX万元。
同时,我们还通过成本与分配挂勾,开展“五小”、劳动竞赛等群众性经济技术创新活动,加强现场管理,完善规章制度等渠道厉行节约,有
2效降低消耗。
五、产业链继续向纵深延展,XXXX推广使用初见成效 六、坚持人本管理,共建和谐企业
此外,我们始终把职工的冷暖放在心上,改造了生活区内部分供电、供水管路,并在生活后勤物业管理、医疗卫生、幼儿入托等方面做了大量的工作,较好地解决了职工群众的后顾之忧。
一年来,我们的各项工作在全体职工的共同努力下,在机遇与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章,但也存在一些与科学发展不相适应的问题,主要是:
1、管理基础工作仍显薄弱,各级领导管理意识不强,畏难情绪大,做事不按规矩,随意性大;
2、规章制度执行不严,企业的执行力仍需加强;
3、XXXXXX的推广力度不够; 等等。
热力员工个人工作总结(篇5)
一、宣传、贯彻公司有关供热、供水管理的政策和规定,并依据其对公司所属供热和供水管道进行管理,
二、在公司领导下,提出年度和阶段性稽查和整治工作任务的实施方案与意见,并组织实施。
三、负责制定上级主管部门下达的专项稽查和整治工作任务的实施方案与意见,并组织实施。
四、负责对已有规章制度适用部分的解释和不适用部分的修改并上报主管部门审批。
五、对于在稽查工作中的突发事件,积极配合有关部门进行调查取证。
六、定期组织稽查人员的法制培训,制订培训计划,规范和培训稽查动作,提高对外稽查形象。
七、组织巡线员对公司所属管网和设备进行检查,控制故障率,防止私自接引。
八、定期对用户的使用情况进行检查,分清用热、用水性质,减少不规范用热、用水和违章用热、用水。
九、配合经营部门完成各项钱款押送任务。
十、完成上级部门交办的其他工作。
1、在主管经理的领导下,负责对公司供热管辖区内违章用户的监察工作。
2、计划安排全队人员的工作任务,并检查工作落实进展情况,定时向主管经理汇报。
3、严格执行《吉林市城区供热管理条例》,处理问题做到公正、公开、合法,不越权滥用法律,坚决杜绝办案所带来的上告、上访等情况发生。
4、认真做好公司供热辖区内用户的合法面积,楼栋构成等基础工作,积极与经营部协调好,为公正监察掌握第一手资料,
5、认真做好对违章增加面积、私改供热工艺、私放供热热水的用户进行行政处罚工作。做到严格执法,廉洁奉公。
6、定期和不定期把违章用户普查情况和待处理违章用户情况上报主管经理,立案审批后,执法处理。
7、认真向违章用户宣传《吉林市城区供热管理条例》和有关供热法规,树立形象,严格执法,全面维护公司的'利益。
8、认真接待处理群众来信、来访及举报工作,并及时登记、汇报、核实。
9、加强车辆管理,保证出车安全和节约燃料,保持车内清洁。
10、按时组织召开监察办案分析调度会,不断总结和深化执法力度。
1、认真执行稽查大队长的指令。
2、经常向大队长汇报工作,处理好内外关系,全面完成大队长交给的各项任务。
3、认真查外违章、违法私接、乱放的不法行为。严格执行供热法规,合理处罚,文明执法,不吃、拿、卡、要。
4、稽查员在巡视过程中,对发现的私接乱改和非法用热、用水行为要查清、查细,及时汇报,严肃处理,全面挽回不应有的损失。
5、对每天查出的问题要有记录,有分析,有依据。对查违章事实不清的用户不可下处理单以免造成被动及不良影响。
6、稽查员在当天的检查和查实过程中,详细做好监察记录,每天向稽查队长报书面材料。
7、在处理案件中,严格按照上级部门规定的法律文书程序执行。在法律文书中字迹要工整,内容要全面,案卷要规整。
8、冬季加强对供热管网检查,对出现漏点及时联系处理。
热力员工个人工作总结(篇6)
热力客服人员工作总结感想
作为一名热力客服人员,我深知这个职业的重要性和挑战性。在这个以人为本的时代,热力客服人员的角色愈发凸显出来。通过与客户进行沟通交流,解决问题,提供满意的服务,我对这个职业有了更深刻的理解和感悟。
首先,作为热力客服人员,我们承载着为客户提供满意服务的使命。每个人都有居住的地方,热力的供应是人们生活中必不可缺的一部分。因此,我们的工作关系到千家万户的生活。如果我们工作不力,会导致客户居住环境的不舒适甚至无法正常生活。因此,我们要以高度的责任心和使命感,对待每一位客户,确保他们的需求得到最佳满足。
其次,热力客服人员的工作需要具备良好的沟通能力。在处理客户问题的过程中,与客户进行有效的沟通至关重要。要通过倾听,理解和解释,确保客户能够准确地表达他们的需求和问题。只有通过有效的沟通才能找到最佳解决方案,解决客户的问题,提高客户满意度。
此外,热力客服人员需要具备良好的应变能力。在工作中,会遇到各种各样的问题和突发情况,需要我们能够迅速反应和应对。有时候可能会面对客户的抱怨、怒气或不满,我们需要冷静应对,保持耐心和友好,并设法解决问题。在这个过程中,我们也需要和其他部门的同事协作,确保问题得到妥善解决。
在这个工作岗位上,我也深刻认识到了服务态度的重要性。良好的服务态度不仅能够帮助我们赢得客户的信任和满意,还能提升自己的职业素养。我一直坚持以客户为中心,积极主动地热情解答客户的问题,确保他们得到及时的帮助和支持。通过提供优质的服务,我也获得了客户的认可和赞赏,这让我觉得很有成就感和满足感。
热力客服人员的工作虽然辛苦,但也给了我很多机会去学习和成长。不断面对和解决各种问题,提高了我的思考能力和应对能力。在处理客户投诉和纠纷的过程中,我也学会了冷静和理智思考,更加了解了人性的复杂和不可预测性。这些经验让我更加成熟和自信,也为我的未来职业发展打下了坚实的基础。
总结而言,作为一名热力客服人员,我深感这个职业的重要性和挑战性。通过与客户进行沟通交流,解决问题,提供满意的服务,我不仅学会了如何更好地为客户服务,也提高了自己的沟通能力和应变能力。尽管工作中有时会遇到困难和挫折,但我愿意继续努力,为更多的客户提供优质的热力服务。
热力员工个人工作总结(篇7)
热力公司员工工作总结
近几个月以来,作为热力公司的一名员工,我经历了许多挑战和机遇。通过与同事们的紧密合作和努力,我们共同努力推动了公司的发展。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在公司的工作经历。
首先,我要感谢公司为我们提供了良好的工作环境和培训机会。入职之初,我接受了由公司组织的专业培训,使我对热力行业有了更深入的了解。这种培训不仅提高了我的专业技能,还帮助我更好地适应并融入公司的文化。由于我们每个人的努力,员工之间的团队合作日益增强,公司整体效率也得到了提升。
在实际工作中,我主要负责处理客户的投诉和问题。我与客户进行沟通,并提供解决方案,以确保他们的满意度和忠诚度。通过积极主动的沟通和专业的处理方式,我不仅成功解决了客户投诉,还帮助了公司赢得了客户的信任和口碑。
除了与客户的沟通,我还参与了一些重要的项目。在一个大型住宅小区的供热系统改造项目中,我担任了项目经理的角色。在这个项目中,我需要与多个部门和供应商合作,确保工程按时完成,并且达到客户的需求和要求。通过合理安排工作进程和优化资源分配,我成功地将工程时间缩短了10天,并节约了10%的成本。这项成就不仅提高了公司在客户心目中的形象,还为公司带来了一笔可观的经济利益。
除了个人任务外,我还积极参与了公司组织的团队活动。通过这些活动,我们不仅加深了团队之间的联系,还增强了公司的凝聚力和团队精神。在一个激励活动中,我与其他同事一起参加了一场户外拓展训练。通过团队合作和相互信任,我们成功完成了一系列挑战,并从中学到了许多有益的经验和教训。
在工作的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在处理一位困扰已久的客户投诉时,我面临了很大的压力和负面情绪。然而,我通过保持冷静和专业的态度,耐心倾听客户的需求,并提供合适的解决方案,最终成功解决了问题。
总结起来,作为热力公司的一名员工,我充分发挥了我的能力,并为公司做出了积极的贡献。通过与客户的良好沟通和解决问题的能力,我提高了客户满意度和公司的声誉。通过参与重要项目和团队活动,我提升了自己的专业能力和团队合作精神。虽然工作中遇到了一些困难,但我通过积极应对,不断成长和进步。
在接下来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,并与团队一起为公司的发展贡献力量。我相信,在公司的支持和激励下,我们将取得更大的成就,并为客户提供更优质的服务。我期待着在未来的工作中继续实现个人与公司的共同发展。
热力员工个人工作总结(篇8)
我从xxxx年开始就一直从事供暖工作,就是在这里我开始了人生的'新起点,多年来的风风雨雨,我经历、目睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着自我,凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现,屈指一算,在换热站我已工作了xx年多了,也许是太久的原因,我对这里有着一种说不出的感情,站里治理好时,我会感到兴奋、愉快,治理不好时,我会彻夜难眠,有人说,我已经和换热站融为一体了,也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临,正是我们为用户输送暖和的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产治理,则由为重要,天天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注重,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我天天还带领人员对供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。另外,我还经常到用户家中了解情况,及时作好用户信息反馈工作,得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
对待工作,我能全身心的投入,对待个人利益,我却看的很淡。有人对我说:你这样卖命干,也不给你加不了多少钱,值得吗?但我认为:每个人都有自己做人的标准,而我的标准则是,尽我所能,做我所做。但对待集体的利益,我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行治理,要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后,我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来,在闲暇时候,我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理,时间长了,原来堆放废品的“垃圾场”变成了“聚宝盆”,平时在维修工作中碰到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心治理好,站里的工具都保存的完好无缺,我还特意制定了工具保管制度,使得每样工具从未丢失损坏过。就这样,每年的材料费都节约几千元。
几年的工作实践中,使我深知只有付出才能有收获,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了领导和同事的拥护,在成绩面前我并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
热力员工个人工作总结(篇9)
过去的一年中,公司全体员工在集团公司统一领导下,在集团所属各部门的支持帮助下,精诚团结,齐心协力。在保证经济运行,实现全年安全生产无事故目标的基础上,圆满完成了开发小区、西山医院、杏花苑、405医院、蓬莱阁管委等小区管路设计、铺设扩网;对老旧小区管网进行改造、对换热设施检修维护等多项工程任务及公司生产经营任务,保证了城区供暖正常运行,为我市集中供暖健康发展铺平了道路。现将公司20xx年度工作情况总结如下:
一、20xx年主要工作回顾
城区集中供暖是城市的一项重要基础设施,随着城市发展,城区供热面积逐年扩大,部分小区的管道老化,已经不能适应现在供暖要求和城市未来发展需要。因此,我们不仅要完成新小区的热力管道安装工程,还要有计划的对城区部分管道进行改造,逐步改善供暖现状,提高管路输送能力,满足城市未来供热发展需要。20xx年主要完成了以下工程任务:
1、新建换热站、管网的建设工作。20xx年,我公司克服时间紧、任务重、资金紧等困难,积极协调有关单位,共同解决难题,新建了5个二级换热站:包括工会站、西山医院站、蓬莱阁管委站、405医院站、杏花苑等站,新增入网面积29万平方米。新铺设管道米。新建的工会换热站,规划设计供热面积20万平米,实际覆盖供热面积16万平米,管网单线长5500米,我公司仅用了一个月的时间,完成了所有的工程,解决了1000多户居民的供暖问题。
2、旧管网改造工程。由于部分老旧小区供热管线老化、年久失修,甚至部分室内采暖系统腐蚀严重,不仅易发生安全事故,而且还严重影响用户采暖质量,为改善居民供暖需求和供暖质量问题,我公司每年都有计划的对部分老旧管网小区进行改造,20xx年我公司对政府南院、农业局家属楼、麒麟街、饮食服务公司、石岛工行家属楼等小区的旧管网进行了改造,铺设管道长度2614米。我公司员工倒排工期,克服了沿线多种障碍、持续降雨等困难,如期完成了施工任务,为按时供暖争取了时间。
3、加强设备检修维护。4月初,公司领导合理安排,根据上年度设备运行情况,精心组织人员对首站、热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养。换热站的维护是一项细致的工作,工人们发扬连续作战的精神,在很短的时间内圆满完成了清理维护工作。由于09年新上了调峰锅炉,设备多而复杂,部分设备都需要定期保养,在领导的精心安排下,使设备都有专人负责并做好维护记录,提前做好供暖前的准备工作,为设备安全运行提供了保障。
通过加强设备技改检修,不仅锻炼了职工队伍,而且使设备运行状况和健康水平得到了较大幅度提升。
4、多措并举督促收费,提前完成收费任务。
在供热经营极其困难的形势下,为了及早筹集运行资金,公司制定了年度收费方案,明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。
20xx年度供热面积较往年增加幅度大,为了方便用户交费,我们在原来的收费管理基础上,改进了微机收费系统的缺陷,对软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实际情况,对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查,为新用户微机入档分户核对打下了基础。
为了鼓励用户交费,扭转拖费、欠费现象,我们采取了提前交费赠送公司制作的印有供热小常识的精美挂历的措施,激发了广大用户交费积极性,加快了收费进度。为了提高居民交费意识,公司通过电视、报纸等媒体,广泛宣传供热政策,发放收费通知4000余份,使收费政策家喻户晓、人人皆知。同时,重点针对一些无正当理由拒不交费者,通过法律手段维护我公司的利益,促使这些人尽快交费。通过采取以上措施,促进了收费工作的顺利开展,较好地完成了收费任务,为供暖正常经营奠定了基础。
5、加大稽查力度,净化供热市场
本供暖期,我们与城管大队一起对全市的供暖市场进行了普查,共入户2400户,查处按装换热器、泄水阀、循环泵、私接暖气等违规违法行为 280余起,并对这样的行为都给予了相应的处理。
6、全面落实公务公开,服务用户树立形象。
20xx年供热以来,为进一步推进行政管理规范化、制度化建设,根据创建标准要求窗口单位——我公司制订了全面的工作计划,着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务,以抓优质服务做为切入点带动整体工作,塑造公司良好形象。采取多种形式和多种媒体公开服务内容、工作职责。并利用电视、报纸等多种媒体向社会公开供热收费价格,供热和停止供热的时间,相关法律、法规,服务热线、维修热线,提前公开因设备维修等情况需要暂时停止供热的时间、范围。坚持树立"服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象"四个意识,使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。供热以来,客服、维修人员坚持24小时轮流值班,接服务电话上门维修处理不热或漏水80余次。主动帮助用户解决管网技术难题上百次,解答业务咨询千余次,树立了良好的服务形象。
7、强化安全工作管理,安全生产得到保障。
在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下,为了确保生产安全,公司继续将安全生产工作放在首位,加大了安全检查和考核力度,充实了企业安全员队伍,并建立健全了安全管理制度,编制了应急救援预案。在公司内签定了安全目标责任书,并不断加大做到月月有检查,季季有活动。真正把“安全为天”的理念转变为职工的自觉行动,为安全生产提供了保障,确保年度各项任务目标的顺利完成。
8、加强业务学习和培训,全面提高职工素质
为了提高各级管理人员的执行能力,提高职工队伍的综合素质和能力。本着“注重实用技能,逐步提高个人素质”的原则。公司利用停暖后的时间,先后组织中层领导和骨干员工,分别到烟台开发区热力公司和济南热电有限公司参观学习其先进的生产技术和管理经验,并邀请开发区的专家来我公司讲课。同时,我公司领导与蓬莱党校山建工等部门联系,邀请了部分教授,为公司员工办理业务学习班。其中33名同志通过了考试进入暖通专业本科班学习。通过举办业务学习班,不仅能使我公司员工的知识结构得到很大的改善,而且将会极大地调动广大员工的积极性,提高员工综合素质,打造出一支具有凝聚力、高效能的团队,增强企业核心竞争力。
二、20xx年工作计划:
(一)进一步强化优质服务,提升干部职工整体素质,更好的服务广大热用户。
(二)继续做好旧网改造工作。
(三)配合主管部门做好热力规划。
(四)新建五个二级换热站,新增供热面积50万平方米。
(五)加强运行技术培训,提高运行操作技能,如期向城区供暖,保证用户满意。
"发展要有新思路,改革要有新举措,工作要有新提高"。在新的一年里,我们依然是高标准,严要求,各项工作都要与时俱进,抓队伍建设不放松,抓工程质量不放松,抓稳定运行不放松,推动蓬莱供热事业飞跃发展。
热力员工个人工作总结(篇10)
20xx-20xx年度首个采暖期已经结束,在公司领导的正确指导下,工程部配合运行分公司认真贯彻上级各项部署和要求,以“确保安全稳定运行”和“为用户提供优质高效的供热服务”为目标,攻坚克难,奋力工作,深化、细化运行管理措施,超前研究破解工作中遇到的问题和困难,圆满完成了全年各项目标和任务。现将20xx20xx年度采暖期供热运行情况汇报如下:
桥北地区现有供热面积1125002.57万平米,其中经营性热用户面积748047.3平米,非经营性热用户面积113933.69平米,居民热用户面积263021.58平米,换热站共计10座,其中桥北核心区换热站4座,红山物流园区换热站6座,现对各换热站运行情况和存在的问题进行分析:
此换热站于20xx年10月建成,20xx年11月开始投入使用,所带面积为49658.09平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量32718.99MKJ,总补水量为466吨,电费为19260元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、加装DN125电动调节阀一个;B、将分水器温度计拆除安装在集水器上;C、重新设计完善反冲洗系统。(二)安定医院换热站
此换热站于20xx年10月建成,20xx年10月19日开始投入使用,所带面积为56057平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量228003.13MKJ,补水量为240.18吨,电费为40176元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、加装DN125电动调节阀一个;B、将分水器温度计拆除安装在集水器上;C、改装补水点压变位置;D、补水管道加装DN65闸阀一个;E、疏通排水管道。(三)钩鱼台C区换热站
此换热站于20xx年10月建成,20xx年11月4日开始投入使用,所带面积
为15400.25平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量7693.16MKJ,补水量为620.48吨,电费为64591.80元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、加装DN250蝶阀一个;B、加装DN125电动调节阀一个;C、更改一供温变位置;D、完善反冲洗系统。(四)钩鱼台B区
此换热站20xx年投入使用,所带面积为174030.67平米,供热效果良好,20xx20xx年度消耗总热量79024.16MKJ,总补水量为350吨,电费为92981.46元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:
A、站内南侧机组过滤器、除污器,严重堵塞、流量不足,取缔原有过滤器,从新安装过滤器。拆装除污器做过滤网;
B、更换北侧机组电动调节阀;C、完善南侧机组数据自控系统。
此换热站20xx年投入使用,所带面积为100704.93平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量50306.89MKJ,补水量为8462.83吨,电费为220415.08元,
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:
A、重新匹配1#站北线热负荷,站内铺设DN200管线至大全物资处带路西热用户,重新做站内分、集水器;
B、更换一次网流量计;
C、更换补水控制柜,补水泵电源线(电源负载);D、加装循环泵变频器。
经过20xx年度采暖期运行发现,此站所带的部分用户反应供热效果不好经仔细分析原因如下:
A、永业钢材市场院肉外网与内网存在不合理(两栋楼),建议加粗外网及内网改造;
B、朝泰宾馆外网不合理;
C、金驰东侧有几处平房外网不合理;D、大全物资门前应设截断门一对(DN200);E、粮油市场小室及内网不合格。
此换热站20xx年投入使用,所带面积为106155.21平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量53029.57MKJ,补水量为9584.85吨,电费为39759.86元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、加装DN125电动调节阀一个;B、更改一供温变位置;C、加装DN100冲洗阀门一个;
D、原为锅炉房供热并入集中供热系统未进行改造,从新规划设计改造,广汽本田、威龙汽贸、海森汽贸、生资市场一期、鹏奥汽贸办公室、太航汽贸、一汽大众、斯巴鲁宿舍、柳工、阿斯哈图养老院、金都汽贸、风娇汽贸、轩驰汽贸、广汽丰田、朝泰宾馆、祥源起亚。
经过20xx年度采暖期运行发现,此站所带的部分用户反应供热效果不好经仔细分析原因如下:
A、因管径细供热效果不好,重新铺设中昊驾校楼、海森汽贸、威龙汽贸、生资市场一期、朝泰宾馆管线;
B、祥源起亚南侧内网不合理及对面内网不合理;C、中昊驾校商用楼二层内外网不合理;D、中石油加油站内外网不合理;E、车辆购置税南侧外网不合理。
此换热站20xx年投入使用,所带面积为132729.49平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量66304.68MKJ,补水量为5521.86吨,电费为134469.66元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:
A、桥北3#站北线热负荷从新匹配,站内新铺设DN200管线至铁龙公司处带东侧热用户,将站内西侧两趟DN250管线引到东侧分水缸处;
B、站内更换DN100补水泵蝶阀阀门;C、更换一次流量计;
此换热站20xx年投入使用,所带面积为245498.85平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量122638.33MKJ,补水量为4064.26吨,电费为316629.22元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:
A、站内二次网管径细、流量不足,加粗二次网管径、增设换热器、从新做分水缸、加同型号循环泵一台;
B、南线不利调节需重新匹配热负荷,在站内分水缸铺设DN250管线至垃圾转运站处带南线东侧热用户;
C、更换一次流量计;
D、更换循环泵和循环泵控制柜;E、加装循环泵变频器。(五)园区公交枢纽换热站
此换热站于20xx年10月建成,20xx年10月19日开始投入使用,所带面积为146072.65平米,自供热以来消耗总热量72970.22MKJ,补水量为1930.55吨,电费为84977.83元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、加装DN250蝶阀一个;B、加装DN125电动调节阀一个;C、将分水器温度计拆除安装在集水器上;D、将一回温度、压力变送器改装哎阀前;E、补水管道加装DN65闸阀一个;
经过20xx年度采暖期运行发现,此站所带的'部分用户反应供热效果不好经仔细分析原因如下:
A、汽配城7、8#住宅楼供水加装过滤器;B、轩驰汽贸内网需要整改;
C、五洲宾馆线热负荷从新匹配,不利调节、五洲宾馆供热效果不好,把五洲宾馆切入商贸城站带,商贸城站预计12投入使用;
D、公交15#楼内网管径细,不符合设计要求,重新设计改造或进行支线加泵供热;
E、公交枢纽站新铺设管线到万商家电路南。
此换热站20xx年投入使用,所带面积为98418.37平米,供热效果良好,自供热以来消耗总热量49164.65MKJ,补水量为6729.91吨,电费为83631.34元。
通过20xx年采暖期运行,确定20xx年夏季站内技改如下:A、更换换热器二回DN200蝶阀;B、将分水器温度计拆除改装在集水器上;C、疏通排水管道;完善反冲洗系统;
D、重新匹配北线热负荷,新铺设DN200管线至好运来处,改善徐工街南侧热用户不热问题。
三、一次网存在问题
A、更换去往钓鱼台C区DN500蝶阀;B、改造职中门前污水浸泡小室;C、扩建商贸站进站小室维修DN350阀门;E、扩建公交站进站小室。
20xx年公司针对桥北地区供热情况,对桥北地区不合理管线进行改造,新增换热站六座,有效的改善了桥北地区的供热效果,通过20xx20xx年度运行情况发现桥北地区供热还存在以下问题:
物流园区多数建筑物为钢构棚户区建筑,缺点是外墙无保温措施、密封不严冷风渗透量大、单层建筑竖向高度过高以上等原因造成建筑物耗热量增大。
桥北1#站北线、2#站北线、3#站北线、4#站南线、园区站北线和公交枢纽站所带的五洲宾管线以上6条支线存在的共同问题是供热半径太长、热负荷偏大、所带热用户个体多不利支线平衡调节,导致耗热量大,运行成本增加。
(三)由于桥北地区的特殊性经常停水停电,为防止在严寒期停水、停电造成冻裂现象发生,建议协调各有关单位保障用水用电问题。
为确保供热安全、优质、高效、稳定运行,进一步促进安全运行管理工作,
工程部在认真总结经验的基础上继续做好以下几个方面工作:
(一)切实加强供热运行管理,针对桥北地区供热现状对存在问题进行跟踪和分析处理,在排查问题解决问题的同时及时向各有关部分进行详细汇报,尤其对桥北地区不合理管网、热用户耗热量较大的换热站详细分析制定合理的改造方案。
(二)开展技术培训和交流。开展多种形式的培训,拓展专业知识。提高技术能力,打造过硬的专业队伍,同时不定期的组织与运行分公司技术人员交流活动,交换经验,取长补短提高运行管理水平。
(三)对新建管网及换热站进行严格的质量把关和工程量核实,认真分析设计方案,大胆提出和改变不合理设计,避免出现因设计不合理需重新改造等重复工程。
过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但是距离广大热用户的要求还有一定的差距,我们要努力为百姓提供安全、可靠、舒适的供热服务,真正把桥北热力公司的供热事业办成暖心工程,为赤峰桥北地区发展建设、老百姓安居乐业和城市的环境保护做出新贡献。
热力员工个人工作总结(篇11)
一年来,市热力公司在市委、市政府和住建局的坚强领导下,按照城市供热工作的总体布署和上级主管部门的一系列指示精神,紧紧抓住“节能减排、扩大供应、服务民生、提高效益”四大主题,实施了供热首站增容改造、供热分支干线管网改造、小区供热管网改造、供热分户计量改造和供热扩面等重点工程,进一步改善和提升了城市供热管网的技术性能,提高了供热保障能力,节能减排成效显著,供热效果明显改善,供热面积大幅增长,较好地满足了居民对供热的需求。一、基本情况
(一)加强组织领导,确保城市供热工作顺利推进。
一是切实加强城市供热工作组织领导。坚持早安排、早部署、早落实,今年9月份,召开专题会议研究部署今年的供热工作;供热启动前,分别向市委常委会、市政府常务会议汇报了供热工作情况,积极做好供热准备工作;供热期间,市热力公司更是把平稳供热作为保民生、促和谐的头等大事来抓,一把手亲自过问,分管领导靠上督促,相关部门单位分工负责,坚持每天一调度,形成了上下联动,左右协调,齐抓共管的强有力工作机制。
(二)加大资金投入,保障城市供热设施不断完善。
一是实施供热首站增容改造,切实提高了首站供热能力。二是更新供热分支干线,针对部分供热区域管道老化、管径偏小等原因,造成供热效果不理想的情况,集中对东线供热分支干线、鼓楼南街分支干线、府东街分支干线进行了改造更新。同时,对城区所有供热分配站、供热管网、供热设施、控制阀等进行全面检修,该更换的更换、该维修的维修,大大提升了供热保障能力,较好地满足了城区居民的供热需求。三是积极推进供热分户计量改造。按照上级统一布署和要求,结合本溪的实际情况,本着先易后难、量力而为、试点先行、以点带面、稳步推进的原则。四是大力实施热力扩面,由于今年的城市供热各项准备工作点多面广,工期紧、任务重,热力公司全体干部职工发扬不怕困难、敢打硬拼的工作作风,根据每项工程的特点,合理安排施工力量,制定详细的施工计划,精心组织、文明施工,尽量减少对周围居民的干扰,确保了安全施工和各项工程的顺利推进,为今年的冬季供暖奠定了坚实的基础。
(三)加大执法力度,全面推进热力费收缴工作。
热力公司坚持“热”是商品和用热缴费的原则,不断加大热力费收缴力度,召开专题会议对热力费收缴工作进行了安排部署,一方面对今年的热力费收缴做了详细安排;另一方面对往年欠交费用的清缴工作做了重点调度。
(四)完善管理运营,切实提高“窗口”服务水平。
一是精细管理抓运行。日常运行过程中,根据实际需要,不定期优化系统配置,加装调控装置,使管网始终保持良好状态,并实施动态管理,根据天气变化和实际需求随时调整供热参数,避免因供热参数设置不合理而影响供热效果。二是严格制度抓安全。建立健全并严格落实安全生产责任制,修订完善了供热抢修应急预案,供热运行期间严格实行领导带班和24小时值班制度,及时发现和解决运行故障;启动供热前,组织开展了全市范围内供热设施、设备的拉网式全面检修,超前准备,防患未然。三是强化执法促规范。加强供热执法检查,及时查处各种违规用热行为,避免私自安装用热设备和“跑、冒、滴、漏”现象的发生。四是畅通民情抓服务。建立了社会服务承诺制度,向社会公开服务监督电话。通过召开恳谈会、设置意见箱、走访用户等形式,组织各供热单位广泛征求社会各界和广大用户的意见建议,有针对性地制定整改措施,进一步提高了供热服务水平。为切实保障今冬供热,专门制定了《20XX-20XX年度冬季供热保障方案》,对供热过程中可能出现的问题都制定了相应的保障措施,并落实到具体岗位和人员,严格进行考核。
热力员工个人工作总结(篇12)
20xx年,热力公司在集团公司党委、纪委的正确领导下,按照集团公司的要求和部署,紧密围绕热力公司普法管理工作,加强领导,强化保障,联系实际,突出重点,创新形式,积极开展了普法学习宣传教育活动,扎实推进普法依法治理工作,取得了一定的成效,为热力公司创造了良好的法制环境。现将有关工作开展自查情况报告如下:
一、加强组织领导,强化基础保障,确保“三个到位”
1.组织领导到位。热力公司党总支高度重视“12.4”国家宪法日暨全国法制宣传日工作,把普法依法治理工作纳入重要议事日程和领导班子责任目标,并建立了专门的领导机构。成立了普法领导小组,书记许挺进任组长,总经理杨志海、副总经理王斌任副组长,将热力公司办公室确定为普法工作专门办公室,全面负责普法工作的日常事务,制定并下发了《星瀚集团热力公司20xx年普法工作清单》,为普法工作的的顺利开展提供了有力的组织保证。
2.制度建设到位。为使普法工作规范化、制度化,定期召开普法领导小组会议,研究计划,通报工作开展情况,分析矛盾纠纷隐患,研究排查措施,征求意见和建议,制定相关制度。明确了相关工作要求,全面加强普法工作。
3.费保障到位。热力公司每年对普法经费实报实销,确保了普法宣传教育活动的正常开展,确保了普法宣传资料征订、普法培训等工作落到实处,为普法工作提供了有力的经费保障。
二、强化学习教育,着重培训提高,做到“双化”
1.学习教育制度化。热力公司在普法工作中积极发挥职能作用,与相关部门密切配合,采取走出去、请进来等多种形式,坚持与学习党的十九大精神和“两学一做”学习教育相结合,开展法制宣传教育工作。坚持学习制度化,组织干部员工深入学习党的十九大精神,学习宣传中央、自治区、市委关于全面依法治国、依法治区、依法治市的重要部署,注重加强对新出台的党纪政纪和业务法律法规的学习。开展宪法宣传教育,大力宣传宪法的基本原则和内容,提高广大职工的宪法意识,组织公司广大员工积极参加宪法知识竞赛,进一步宣传宪法,形成遵守宪法的良好企业氛围。
2.培训提高经常化。一是组织人员参加上级组织的培训,提高干部队伍素质,并做好上岗培训工作,把上岗培训合格作为一个任职或上岗的一个前置条件。二是建立培训制度,制定培训计划,加强热力系统培训工作。重点加强了对《新党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》等各项党内法规培训,通过普法培训,既增强了全体干部员工依法行政的能力,又扩大了普法宣传员队伍、在协调纠纷中得到广泛持久地宣传教育。
三、普法成效显著,体现出“两个明显”
1.法律意识明显提高。进一步增强了热力公司干部员工学法用法的自学性,提高了依法决策、依法管理的水平,养成了依法办事的习惯。积极组织公司中层以上管理人员参加网上学法用法无纸化考试,公司子公司及惠农分公司共中层以上管理人员38人均按照要求完成了考试。
2.信访案件明显减少。热力公司针对发现的问题,认真分析、查找原因,及时处置,要求及时给予书面答复和解决,并将办结情况限期向分管领导作汇报,使"来访有记录,来信有答复,处理有反馈"的信访工作要求落到实处。
四、存在的问题和下步工作思路
热力公司在开展普法工作以来,积极开展了一系列的法制宣传教育工作,普法任务全面展开,并取得了一定成效,但还存在一些不足。主要表现在以下几个方面:一是在普法学习上还存在实用主义思想;二是在学法用法上主动性不够;三是在普法学习对象上发展不平衡,普法教育形式比较单一,创新不够。针对以上情况,下步将加强以下几个方面的工作:
一是进一步加强普法学习,真正在学法、知法、懂法、用法上下功夫。同时,我们还将继续加大对《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》 等各项党内法规的学习力度,用法律法规武装广大干部员工的头脑。
二是进一步加强职业道德、职业责任教育,转变思想作风、工作作风,使每一名干部员工都牢记服务宗旨,自觉爱岗敬业、无私奉献,真正把热力事业全面推向一个新台阶。
员工个人工作总结(汇总6篇)
生日对于大家而言是个令人欢喜的日子。为了同事生日时更加喜悦,我们可以送上一段生日祝福,收到生日祝福的同事们会心存感激,那么关于生日祝福的经典语录有哪些呢?欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《员工个人工作总结(汇总6篇)》。
员工个人工作总结 篇1
当一周前,我来到我们地铁9105项目的时候,我就感受到了这里跟很多别的项目不一样的地方。也正是在这里,让我迅速认清了我自己,让我们明白,在这里我们将从一个学生完整的转化为一名员工,一名合格的员工,一名能为企业创造效益的员工,在这里我们是一张白纸,在这里我们一切重新开始,在新的篇章里谱写我们真正可以为企业创造效益的东西,重新开始包括很多方面,尤为重要的我认为就是态度。我们面对师兄,一定不要太做作,不懂的一定要问,倘若不知道还不问,那无异于给企业拖后腿。我们当前状况,就是一张白纸,以最快的速度书写出最扎实的专业知识和专业技能,这才是我们师兄们,前辈们,公司最希望看到的。
我们还是一名矿工,一名只有一把镐头和一个筐的矿工,在工程部的这些天,每天都会跟师兄请教一些问题,他们很友善,知无不言,言无不尽,非常耐心的给我们解答,让我受益匪浅,更是有些许感动。因为我觉得我不懂的实在很多,有问题就会问他们,但是他们告诉我,他们也是从那时候过来的,所以很能体会我们的感受。鼓励我们多学些东西,我们就像挖金矿一样,挖到了就是自己的,我们要拼命的挖,一点一点充实自己。
我们又了解了现场,安全,质量之间的关系,更了解了方案,规范的重要性。我们进入现场,首先普及了安全知识,安全第一,之后去了样板间,从每个步骤拆分开来,直观明了,记忆犹新。新工法,新工艺,新材料,多进取。这样会使我们走的更远,之后的几天里,前辈们带我们走了整个的施工工地,让我们从开始的看图到用身体感受整个工程,心中有个映照,整个侨城东车辆段让我们有了更为深刻的印象,综合办公楼,联合检修库,维修综合楼,运用库,上盖花园等路中师兄们也一直在讲解我们所看到的问题,包括构造柱的浇筑问题,施工缝的预留,梁板的一些问题,还有跟铁四院的关系,跟中铁二局的关系等等。
跟泽奇师兄去了一次咽喉区让我学到很多,就是泽奇师兄详细给我讲述了他出现的一些问题,毫不避讳,问题都主动的点出来,让我清醒的认识了一些问题。就是砌筑两柱间的填充墙的问题,由于赶工期,人员不足,材料供应不上去等原因,决定先砌筑到人所能及的地方,再进行搭架,分为五个区域,导致这一大面墙所有位置都砌筑到一个高度,然后再进行搭架,这样会导致砌筑工人无法施工,这就类似于进度计划横道图中,应该分部分项同时进行更好一些。又问了一些细节上的东西,并且师兄准备给我看下砌筑规范,我了解到,应该先进行砌筑部分墙面,与此同时,进行剩余墙面的搭架工作,待砌筑到一定高度,转移到搭好的架子旁进行施工,再组装搭接已砌筑的位置进行剩余搭架工作。这让我深深的反思,应该怎样提高效率,起初为了赶工期,节约时间,但结果却恰恰相反,我想起了一句话,磨刀不误砍柴工,我觉得应该分析方案,制定比较好的计划,算整体的完成时间,这样工期也会更稳定,到底何时才能完成。
师兄又讲解了分包管理的某些问题,我们必须要保证自己技术过硬,规范,方案,手段等等。蓄电池室是师兄负责的区域,门口有C30混凝土做的防水,构造柱周围有双面胶,作用很多。同时,混凝土与砌筑墙面间应挂网甩浆,原因是两种不同材料间如果直接抹灰的话粘结力不够,挂网甩浆保证这两部分的统一,贴合。同时窗口洞口4M以上的应设置圈梁过梁。同时我也跟泽奇师兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如这个2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我们也看到了灰饼,保持同一厚度平整较好。争雄师兄带我去了一次钢筋验收,就是通向上盖花园的楼梯,这楼梯基础钢筋模板都已经做完,但是由于一些问题,分包没有到场,不过我们和铁四院的监理人员都攀爬上去进行仔细观看,师兄更是一直认真进行观察,模板太旧,导致有的可能会开裂膨胀等等,这就是一些问题导致不合格,我也能感觉出做的不够用心,之前争雄师兄带我去看通向上盖花园的那个桥,钢筋和防护栏问题也有一些,周围太松散,没有进行良好的加固什么的,学到了很多。
这就是我一周以来的感想以及收获,希望在未来的日子里能够竭尽我所能,去配合甚至独立的完成一部分单体或者区域,不懂就问,敢拼敢做。尽到我们自己应尽的责任!为我们工程部贡献出自己的一份力!
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快。转眼间已到20__年,我来到公司已经X个月了。X个月来,在公司和领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:
一、主要收获
1、专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。
2、写作能力有所提高。通过报告研究和书编制项目的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。
3、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高,执行项目时,会有意识从整体上把握项目,思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。
4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。
二、需要改进的地方
回顾三个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:
1、专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
2、思考问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对项目整体的思考,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模仿,缺少主动思考的过程。因此,今后应多思考,从全局把握项目,充分激发自己的潜能。
3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通,积极调整心态,以的状态投入工作。
短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。
员工个人工作总结 篇2
xx年公司参加公司组织的培训12项,累计参培31人次。xx年公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。
xx年公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在公司内部开展了一系列的业务知识培训。xx年,公司总共开展了6项培训,参培共有123人次。培训范围也不仅限于公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了xx-xx年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;公司根据在公
文写作方面存在的不足,公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。
xx年公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展37项,累计达到1740人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如xx年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。
xx年,公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的.矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。
xx年公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
员工个人工作总结 篇3
在公司领导和同事的关切指导下,我主动做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的阅历,通过不懈努力,各方面都取得了肯定的进步。现将个人工作总结如下:
一、主要工作与成果
1、担当选购部选购员已有2年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟识了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并娴熟操作金蝶软件,同时深化车间,逐步了解每个车间的简洁工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与选购专业不符合,并且对设备、五金学问比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺当完成了两年来的选购工作,同时也在肯定程度上提高了自己的业务水平;
2、完成了既定的五金类选购任务,两年来公司每天都有不断的选购单,依据车间的生产须要,刚好将所需的设备、五金、配件刚好购回,从而保证了车间的生产进度,两年的选购工作中,从未发生耽搁生产的现象。
3、选购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持价比三家、质比三家、服务比三家,在满意于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地爱护了公司利益。
4、实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,主动开发供应商资源,拓宽选购渠道,帮助质量部门对供应商进行评定和复评。全部合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和牢靠性。
5、在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的`额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,刚好供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
6、能够完成领导安排的任务,帮助横向部门做好各项工作。
二、存在问题与不足
在过去的24个月中,自己虽然完成了本职工作,但依据岗位要求,自身还存在一些不足。
1、有些物料在选购时,自己的五金学问面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地驾驭。
2、应变实力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需接着提高。
3、自身在日常工作中不够细致仔细,需进一步提高工作质量和效率。
三、总结
总之,选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关切支持下,通过这段时间的选购工作,使我懂得了很多道理。也了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在选购工作的实力;我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,因为选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发,达到娴熟程度后才能驾驭的一种技术,要做到这一点是特别困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富选购阅历,跟上公司的发展的脚步。
员工个人工作总结 篇4
大家都知道,幼儿期的思想品德教育可以为人一生打下坚实的基矗而大班幼儿正处于学期晚期,是由学期教育过渡到小学教育的承上启下的时期,因此,我们抓住这一重要时期,培养幼儿诚实有礼、敢作敢为、谦让合作、关心他人的优良品德,养成良好的文明习惯,陶冶幼儿情操,培养幼儿的集体主义精神,为幼儿进入小学打下良好的基矗
一、日常生活中渗透品德教育
幼儿园的品德教育工作不是单独的说教,它是渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的。我们每时每刻都在对他们进行教育。
晨间活动:我们让值日生提前来园,为小朋友们整理桌椅、给自然角的植物浇浇水、然后迎接小朋友。让幼儿学习礼貌用语,增强文明意识。
我们改变了传统的点名方法,让幼儿自己来点名,使幼儿学会关心自己的同伴,热爱班级体。
课间活动:在这时,我们教育孩子要相互关心、照顾小一点的孩子,帮助他们复习课上所学的内容;要学会谦让,好玩的玩具大家一起玩。
进餐:进餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好,让幼儿克服饭来张口、衣来生手的不良习惯。
午睡:教育幼儿睡前将脱下的衣服叠整齐,并迅速入睡。
离园活动:要求幼儿不追逐、不吵闹,将自己的东西整理好,等父母来接。
二、节日中的品德教育
1.三八妇女节到了,我们大班组老师带领幼儿到超市为妈妈挑选节日礼物,并给所以幼儿的女性家长发出了邀请书,请她们来参加幼儿园组织的庆祝活动,家长们观看孩子们精彩的表演、和孩子们共同游戏、分享甜蜜的蛋糕,操场上充满了欢笑声,她们仿佛又回到了自己的童年。幼儿从中体会到妈妈教育孩子的辛苦,表示从今后要好好学习,孝顺父母.
2.三月五日是学雷锋日,为此我们开展了学雷锋,做好孩子系列活动,教育幼儿要关心集体、热爱集体,为集体做好事。如帮助老师打扫卫生、布置环境、从家里带来小动物和盆景布置自然角,给班里饲养的小动物带食物,给种植园地上的植物浇水,拔草等,都是幼儿关心、热爱集体的具体表现。
3.植树节的那段日子里,我们带领幼儿到小区去找春天、观察各种各样的小树,让他们了解树的成长过程;
4.五一劳动节,我们开展了我是爱劳动的好孩子的主题班会,幼儿都发表了自己的见解,讨论如何来做个爱劳动的好孩子。我们还组织幼儿到江海风情园去春游、到烈士陵园去扫墓、……。这一系列的素质教育活动都使幼儿的思想品德得到了较好的发展。
5.快乐的六一儿童节到了,为了让所有的儿童都感受到节日的快乐,我们大班组还邀请了聋哑学校里的残疾儿童来我们幼儿园联欢,一起唱歌、一起跳舞,在歌舞声中我们一同渡过了这个愉快的节日。孩子们知道了要和残疾儿童做好朋友,不能歧视他们。
6.大班的孩子现在已经进入大班末期,马上就要升入小学,要戴上鲜艳的红领巾了,我们为了培养幼儿的竞争意识,使他们产生对上小学、戴红领巾的渴望之情,养成良好的习惯,就开展了绿领巾的入对仪式,让幼儿了解小学中的一些学习、生活常规,和德育内容,为幼儿入小学打下良好的基矗看着孩子们一张张严肃的小脸,我们心里明白这次活动还是卓有成效的。
三、家园联系共同教育
对幼儿进行品德教育,靠学校单方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿思想品德的教育,保护幼儿健康成长。我们通过家园联系册、家长园地、家长会议、家长开放日及家园联谊活动来进行教育活动。
1.进行五爱教育的时候,我们要求家长们不给幼儿看内容不健康的电视、电影、书刊、画片,不给他们穿奇装异服,不烫发,不带项链、戒指、耳环、不染指甲,不涂口红等等。根据幼儿的身心特点,对幼儿进行正确的教育。
2.现在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我们通过家园联系册、家长园地要求家长树立正确的教育思想,多给孩子有利增强集体观念、劳动观念的实践机会,培养幼儿团结互助、尊老爱幼、热爱集体、艰苦朴素的好思想,及初步的劳动习惯。
3.家长、教师必需行为正确,做幼儿的榜样。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个文明健康的环境,确保幼儿的身心健康发展。
总之,我们会抓住每一个有利的时机,对幼儿进行思想品德教育,为他们顺利进入小学、走向社会做好充分的准备。
大班保育员工作心得体会范文2
时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是大班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、思想工作方面:
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
二、生活卫生方面:
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。
三、保育工作方面:
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。 四、在协助教师工作上:
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来 ,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
以上四个方面是我201X年度的工作总结,虽然取得了一些成绩,也获得了一些经验,但是仍然存在很多的不足之处,今后我将更加用心的去工作,不断总结和完善,争取把保育工作做的更好。
大班保育员工作心得体会范文3
今年我带了两个中班,一个是我以前的班级中一班,还有一个是中二班。一开学,中二班孩子们看见我就会叫我“阿姨早”、”阿姨好”的,不知什么时候,我发觉他们跟中一班的孩子们一样,喜欢叫我“小万阿姨早””小万阿姨好”了。这个称呼似乎有了一种亲切的感觉,也不知不觉地拉近了我和中二班孩子们之间的距离。 一个多月来我和孩子们也有了感情,早上看到孩子们很有礼貌地和我打招呼,脸上还带着甜蜜的微笑,让我感觉很充实。平时,孩子们遇到困难也喜欢和我说说他们的事,我是孩子们的一份子,我喜欢和孩子在一起。
中午,我进教室盛饭菜的时候,孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么,然后再由老师告诉孩子们今天吃的菜对自己身体有什么好处。孩子们都会很开心地把所有的饭菜都吃完。每次见孩子们大口大口地吃饭,我心里有也特别高兴。对于有个别幼儿偏食的现象,我会很有耐心地让他尝一尝,再问他:“好吃吗?”他也会很努力地慢慢把饭吃完。有一位新来的小朋友一到吃午饭的时候就要吐,但再换一碗,他会把饭菜全部吃光,而且也吃得很快。就针对这一现象,老师询问了家长,他妈妈说他在家从来没这习惯。为了解决这个问题,我和老师观察了他吃饭的情况。原来,他一坐下来吃饭,就把饭全往嘴巴里塞,塞得满满的,喉咙口咽不下去了,就全给吐出来了。经过了解才知道,他原来的幼儿园阿姨和老师一直让他快点吃,吃慢了,还要挨批评,所以他刚来这,怕吃慢了也受到批评,因此吃得很快。找到了问题所在,每到吃饭前,我就和老师们就告诉他慢慢吃,克服他饭前紧张的心理。今天我惊喜地发现他不吐了,也不会紧张地一口接一口吃了。 无论你今天扮演的是什么角色,在孩子们的心目中,你的一言一行在孩子们的眼里起到了潜移默化的作用。我和孩子们是朋友,很他们在一起,我觉得自己又回到了童年的时光。
员工个人工作总结 篇5
在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,做了许多的工作,取得了肯定的成果。下面,我将本年度个人工作总结如下:
感谢领导和同事们的信任和关怀,谈一下自己去年的感想和体会,起先分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的相识上都有肯定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必需要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的学问,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参与了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参与了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参与了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了肯定的成果,在这些工作中,能听从领导的支配,主动主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行自己应尽的职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的`团队合作精神。我想说,20xx年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力气。
我建议,再制造正处于转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,管理的好坏,会确定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特殊是管理干部要变更老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信任,从厂长对工作的热忱,对大家的严格要求,xx对管理工作的仔细负责,xx对预算的仔细,xx对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了许多的东西,产生了很多新问题, 也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。在明年的工作中,我会接着努力,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。
员工个人工作总结 篇6
20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在指导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善效劳素质,在工作岗位上兢兢业业,经历日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的效劳。一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。可以认真办理人民币大小票币、损伤币的`兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声效劳,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚慎重,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,如今已纯熟把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的开展,窗口的业务爬升,我不断总结经历,进步速度,单月业务量接近xx笔,日均业务量近xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事互相帮助。与同事交换经历,向他们学习,也将自己的经历毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务程度才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试,考取了xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面获得了进步,但我仍然存在着缺乏,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户效劳热情、对同事关心友爱、和同事关系xxx,可以精诚合作、对指导交代的工作可以认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来指导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,谢谢!
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热力员工个人工作总结【篇1】
热力员工个人年度总结
时间在指尖留下了各种痕迹,刹那间,一年又过去了。对于我这个热力员工来说,这一年是充实而有意义的一年,也是一年中我最需要好好总结和反思的一年。在这里,我要向大家分享自己的年度总结。
一、工作总结
在热力公司工作已经有三年了,每年的工作总结都是对自己一年的努力和收获的总结和反思。今年,在工作上我有了一些新的收获和体会。
1.跟进技术革新
技术在不断的更新换代,尤其是在工业领域,工业4.0时代已经来临,我们公司也在积极的推进生产工艺的升级,智能化的进程越来越快,这对我们员工的跟进和学习提出了更高的要求。今年,我积极向公司申请参加了数控机床的培训和学习,通过不断的学习和实践,从一名操作员发展到了一名技术员,同时也担任了我们部门的技术负责人。
2.加强团队协作
在工作中,我们会面临各种各样的困难和挑战,一个人难以承受,需要团队一起合作才能取得更好的效果。因此,我积极加强了团队的协作,尤其是在技术难题解决方面,我总是带领我们的团队一起探讨、一起讨论、一起解决,建立了紧密的工作团队。
二、生活总结
工作之余,我们每个人的生活也极其重要,因为生活质量的高低直接关系到我们的工作质量和效果。今年,我在生活方面也有了不少的体会和收获。
1.锻炼身体
我一直都认为,好的身体是工作的基础,因此,在生活中,我积极参加各种运动健身活动。除了去健身房,我还跑步、打篮球、骑自行车、爬山等等各种形式的运动,增强了自己的体质和免疫力。
2.提高自我修养
生活不仅是锻炼身体,还包括提高自我素质和修养。为此,我积极参加各种文化活动和公益活动,例如阅读、艺术、音乐、志愿服务等,通过充实自我,提高自己的品位和修养。
三、总结反思
总结需要反思,反思需要总结,年度总结必须包含对自己的反思,找出不足和不足的原因,以此为基础,制定下一年的工作和生活计划。
1.不足
回想这一年,我发现自己存在以下的不足:
(1)缺乏耐性,对待困难不够坚持和耐心;
(2)缺乏沟通技巧,有时听不懂别人的意思或者听不得别人的反馈,导致出现了一些误会;
(3)缺乏思考,处理问题的质量上不够高,有时候决策不够明智。
2.反思
结合自己的不足,我反思了以下问题:
(1)是不是因为缺乏坚持的态度,才会导致我遇到了一些难题?
(2)是不是我的沟通能力还有待提高,需要更多的沟通练习和技巧的学习?
(3)是不是我在面对问题的时候,缺乏了思考的深度和广度,需要重视理性思考的作用?
四、展望未来
总结今年的工作和生活,我更加明确了下一年的目标和方向,下一年,我要在以下方面做出更好的努力:
1.技术创新
积极跟进公司对技术的升级和变革,尤其是在生产自动化和智能化方面加强自己的专业技能和技术能力,提高自己的工作在技术上的影响力和地位。
2.人际关系
加强与同事、合作方、客户等人际关系,尤其是在沟通技巧方面加强自己的学习,提高自己的沟通能力和适应能力。
3.生活品质
积极参加文化活动和公益活动,在生活中享受更多的美好和幸福,注重身体健康和心理健康,提高自己的生活品质和修养水平。
总之,在新的一年里,我会更加努力和坚持,用更好的状态和行动,为公司的发展和自己的生活质量做出更好的贡献。
热力员工个人工作总结【篇2】
我从xxxx年开始就一直从事供暖工作,就是在这里我开始了人生的'新起点,多年来的风风雨雨,我经历、目睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着自我,凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现,屈指一算,在换热站我已工作了xx年多了,也许是太久的原因,我对这里有着一种说不出的感情,站里治理好时,我会感到兴奋、愉快,治理不好时,我会彻夜难眠,有人说,我已经和换热站融为一体了,也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临,正是我们为用户输送暖和的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产治理,则由为重要,天天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注重,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我天天还带领人员对供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。另外,我还经常到用户家中了解情况,及时作好用户信息反馈工作,得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
对待工作,我能全身心的投入,对待个人利益,我却看的很淡。有人对我说:你这样卖命干,也不给你加不了多少钱,值得吗?但我认为:每个人都有自己做人的标准,而我的标准则是,尽我所能,做我所做。但对待集体的利益,我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行治理,要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后,我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来,在闲暇时候,我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理,时间长了,原来堆放废品的“垃圾场”变成了“聚宝盆”,平时在维修工作中碰到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心治理好,站里的工具都保存的完好无缺,我还特意制定了工具保管制度,使得每样工具从未丢失损坏过。就这样,每年的材料费都节约几千元。
几年的工作实践中,使我深知只有付出才能有收获,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了领导和同事的拥护,在成绩面前我并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
热力员工个人工作总结【篇3】
回首20XX年,全体XX人开拓进取、求真务实,发扬一股创劲,以一种大无畏的进取精神,挥撒着我们的智慧和汗水,继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作,创造了企业发展历史中多项指标的最好水平:一年来,我们主要做了以下工作:
一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针,加强隐患排查,严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段,提升安全管理水平
20XX年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理,着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标,有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作,切实排查安全隐患,落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定,为企业又好又快发展提供了有力的保障。
年初,通过层层签订《安全生产责任书》,做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式,认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径,严格务实地做好安全管理工作。
坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次,开展安全检查XX次,下达《隐患整改通知书》XX份,排查一般安全隐患XX处,并督促落实整改工作。
安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机,积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件,并严格规范所涉业务的表单记录,更加细化和完善安全管理工作的内容。
继续加大对安全技改的投入力度,全年实际完成安全技改投入共计XX万元,解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中,我们按照行业规定的标准和要求精心设计,采用高端设备选型,将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点,,集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台,借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平,使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。
在各部门的共同努力下,热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故,安全生产保持平稳态势,实现安全管理目标。
热力员工个人工作总结【篇4】
目前已完成完成沟槽开挖34Km,焊接各种规格的主、枝干管70Km,安装阀门、补偿器200余个,强度试验70Km,焊口探伤、保温1万余个,回填土方120万m,恢复路面5。2万m,恢复草坪砖1万m,砌筑75个井室,其中阀门井60个,补偿器井15个。完成二网建设65Km,新建换热站5座,旧锅炉改造为换热站16座,成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接,供热面积达到152万m。
xx县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好,把好事办实,使群众真正达到温暖,供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。
在质量控制方面我主要从两个大的方面入手,其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。
(一)原材料是供热管道质量控制的基础
首先,在工程开工前确定材料供应单位,应当选择生产选择生产能力强,制作工艺水平先进,产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴,要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次,对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。
比如,对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况,钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(GB/T9711—20xx),且具有制造厂的产品证书,证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明,经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
(二)施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制:要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后,要进行复测,其误差符要求后才能允许进行下道工序施工,施工中如遇到建筑物须避让时,要求监理单位和设计单位共同协商,在适当的位臵增设弯头,必要时以防集气,在高点加装放气阀,低点设臵泄水阀。同时,要严格按照设计图纸控制管道的高程,每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量,确保施工质量。
2、沟槽开挖的质量控制
在沟槽开挖前,要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度,在确定开挖断面时,要考虑工程安全和质量,做到开槽断面合理。
另外,今年入夏以来雨水较往年偏多,在施工时,为防止槽底泡水,在沟槽四周叠筑闭合的土埂,有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井,用水泵进行抽水,沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验,防止超挖。
3、砂层回填的质量控制
槽底砂垫层的质量控制,首先要控制砂的质量,砂料应干湿度适中,粒径均匀,不含淤泥结块,其次,严格控制砂垫层回填的厚度和高程,在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高,当确认无误后,方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。
管道胸腔砂层的质量控制,胸腔回填时,要两侧同时回填,以防止管道中心线偏移,回填要求分层夯实,人工夯实每层200至250毫米,机械夯实每层250至300毫米,回填密实度要符合设计规定。
4、砂层以上回填土的质量控制
严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块,填土含水量以接近含水量为宜。还土前,应对所还土壤进行轻型标准击实试验,测出其含水量和干密度。回填时槽内应无积水,不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。
5、热力管道及附件安装过程中的质量控制
在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检,当符合设计要求后,方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内,稳起稳放,严禁将保温管直接推入沟内,接口时,管口要找正,保持同心。
在直管段设臵补偿器的距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求,在靠近补偿器的两端,至少应各设有一个导向支座,当安装时的环境温度低于补偿零点时,应对补偿器进行预拉伸,拉伸的具体数值应符合设计文件的规定,在安装波形补偿器或填料式补偿器时,其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装,当垂直安装时应臵于上部,补偿器在安装时要与管道的坡度相一致,波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合,不得有偏斜,补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后,应将紧固件松开,保证在使用中可以自由伸缩。
阀门安装时,法兰面要与管道轴线垂直,紧固螺丝时应对称施紧,以防压力不平,影响安装质量,对于蝶阀安装,为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性,要求阀杆应倾斜安装,倾角应避开死区,左右不小于30度。
6、管道焊接质量
xx县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管,根据工程实际情况,焊接采用手工氩焊弧打底,电弧焊照面,焊条采用E4315,单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试,合格后持证上岗。
为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管,须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管,安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态,做好防水保护,严禁保温层受潮。施工间断时,管口应用堵板封闭,雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能,管道穿过墙壁处,应安装套管。
7、功能性试验的质量控制
供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行,试验合格才能进行回填土。
试验前应在试验管段高端装好放气阀,低端装好排水阀,安装好压力表,检查沿线焊缝外观质量,为防止补偿器试压时受力变形,应在试压前安装好临时紧固装臵,之后方可充水。
当水充满后,首先进行强度试验,用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍,在试验压力下稳压10分钟,检查无渗漏、无压力降后降至设计压力,在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格;其次,进行严密性试验,严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa,压力升至试验压力并趋于稳定后,在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。
热力员工个人工作总结【篇5】
时光荏苒,转眼间20xx年就要过去了,回顾一年来的工作感受很多,成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来,我始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作,从管网工程建设到供热运行管理,无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。
可以说20xx年对xx公司以及我个人来说都是极不平凡的一年,是推进改革,拓展市场,持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下:
一、20xx年工程建设完成情况及具体做法
目前已完成完成沟槽开挖34Km,焊接各种规格的主、枝干管70Km,安装阀门、补偿器200余个,强度试验70Km,焊口探伤、保温1万余个,回填土方120万m,恢复路面5.2万m,恢复草坪砖1万m,砌筑75个井室,其中阀门井60个,补偿器井15个。完成二网建设65Km,新建换热站5座,旧锅炉改造为换热站16座,成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接,供热面积达到152万m。
xx县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好,把好事办实,使群众真正达到温暖,供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。
在质量控制方面我主要从两个大的方面入手,其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。
(一)原材料是供热管道质量控制的基础
首先,在工程开工前确定材料供应单位,应当选择生产选择生产能力强,制作工艺水平先进,产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴,要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次,对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。
比如,对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况,钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(GB/T9711—20xx),且具有制造厂的产品证书,证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明,经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
(二)施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制:要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后,要进行复测,其误差符要求后才能允许进行下道工序施工,施工中如遇到建筑物须避让时,要求监理单位和设计单位共同协商,在适当的位臵增设弯头,必要时以防集气,在高点加装放气阀,低点设臵泄水阀。同时,要严格按照设计图纸控制管道的高程,每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量,确保施工质量。
2、沟槽开挖的质量控制
在沟槽开挖前,要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度,在确定开挖断面时,要考虑工程安全和质量,做到开槽断面合理。
另外,今年入夏以来雨水较往年偏多,在施工时,为防止槽底泡水,在沟槽四周叠筑闭合的土埂,有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井,用水泵进行抽水,沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验,防止超挖。
3、砂层回填的质量控制
槽底砂垫层的质量控制,首先要控制砂的质量,砂料应干湿度适中,粒径均匀,不含淤泥结块,其次,严格控制砂垫层回填的厚度和高程,在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高,当确认无误后,方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。
管道胸腔砂层的质量控制,胸腔回填时,要两侧同时回填,以防止管道中心线偏移,回填要求分层夯实,人工夯实每层200至250毫米,机械夯实每层250至300毫米,回填密实度要符合设计规定。
4、砂层以上回填土的质量控制
严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块,填土含水量以接近含水量为宜。还土前,应对所还土壤进行轻型标准击实试验,测出其含水量和干密度。回填时槽内应无积水,不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。
5、热力管道及附件安装过程中的质量控制
在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检,当符合设计要求后,方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内,稳起稳放,严禁将保温管直接推入沟内,接口时,管口要找正,保持同心。
在直管段设臵补偿器的距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求,在靠近补偿器的两端,至少应各设有一个导向支座,当安装时的环境温度低于补偿零点时,应对补偿器进行预拉伸,拉伸的具体数值应符合设计文件的规定,在安装波形补偿器或填料式补偿器时,其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装,当垂直安装时应臵于上部,补偿器在安装时要与管道的坡度相一致,波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合,不得有偏斜,补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后,应将紧固件松开,保证在使用中可以自由伸缩。
阀门安装时,法兰面要与管道轴线垂直,紧固螺丝时应对称施紧,以防压力不平,影响安装质量,对于蝶阀安装,为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性,要求阀杆应倾斜安装,倾角应避开死区,左右不小于30度。
6、管道焊接质量
xx县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管,根据工程实际情况,焊接采用手工氩焊弧打底,电弧焊照面,焊条采用E4315,单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试,合格后持证上岗。
为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管,须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管,安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态,做好防水保护,严禁保温层受潮。施工间断时,管口应用堵板封闭,雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能,管道穿过墙壁处,应安装套管。
7、功能性试验的质量控制
供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行,试验合格才能进行回填土。
试验前应在试验管段高端装好放气阀,低端装好排水阀,安装好压力表,检查沿线焊缝外观质量,为防止补偿器试压时受力变形,应在试压前安装好临时紧固装臵,之后方可充水。
当水充满后,首先进行强度试验,用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍,在试验压力下稳压10分钟,检查无渗漏、无压力降后降至设计压力,在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格;其次,进行严密性试验,严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa,压力升至试验压力并趋于稳定后,在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。
二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题
1、测量放射线:
有放线没监管,尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向,没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大,况且我们现在是分段施工,如果安装过程中口对不上,势必要切口施工,造成折角应力集中,很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。
2、沟槽施工不规范
障碍物未探明;支护不到位;积水;不设工作坑;不设垫层或垫层不符合要求产生后果:水、电、气、热及通讯设施中断;塌方;安全事故;管道受损;地面沉降。
3、回填密实度不够
回填土未按规范要求分层夯实;回填土不过筛等。产生后果:保温管及接头部位缺陷不能完全排除;管道局部受损影响使用寿命;密实度达不到要求;回填部位塌陷造成危险。
4、保温管运输、吊装、存放不符合要求。
5、已安装的保温管不封口或封口不严;端口封堵方式不当。
产生后果:钢管受潮生锈;泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前实际大于6mg/L,电厂正在补充软化新水。
6、没有严格按照设计图纸施工,具体表现有几个方面,
一是由于工期紧张,施工现场条件限制,有的阀门井没有按图纸要求增加附井,可能导致供热管道出现问题时泄不了水;二是在分支管路上没有设臵阀门井,不利于调节控制和维修。例如;20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外,突然发生供热主管道漏水,及时关断不了供热主管网,事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限,没有增设阀门井的例子。
安全方面:
1、施工围档设臵:
①不符合要求(达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用);
②围档设臵随意(消防队门口不设臵围档;新建南路人民医院设臵成栅栏式;荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达90公分;材质不统一,有木板的、铁皮的;安装方式杂乱多样,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒线,有用钢管的,有垂直的,也有倾斜的等);
③拆除不及时不完整。
2、警示标志不齐全,河道施工汛期存在安全隐患
①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象;
②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪;
③河道恢复不及时。
三、今后工作努力方向
一施工必须抓细节,绝对不能出现丝扣链接,在打压试验时安装的仪表必须拆除、堵死,法兰链接中不能使用橡胶和石棉垫片,必须使用钢垫,一管道中的阀门井必须设臵副井,且泄水口必须引至副井。
二施工需要提前与物业、社区、村委做好协调工作,安排合理工期,因处闹市区施工,必须要求设臵安全围挡,严防安全事故发生,要求设计人员现场勘查地形,征求周围群众意见,设计合理施工路线,减少因设计单位不进行实地调查进行的图纸设计与实际施工条件不符而导致的改线情况的发生。严格要求施工方按图纸和相关技术交底进行施工,不得私自改线,不得偷工减料。
冲洗和试运行工作要提前开始,冲洗要彻底,以今年运行结果可以看出试运行前的冲洗工作还不够到位,导致目前多数用户过滤器堵塞。
换热站建设也需要加强对设计单位的实地勘察要求,今年换热站施工过程中出现多数图纸与实际机组不符的情况,临时设计变更过多,导致拖延工期现象严重。
成绩只能代表过去,奋斗才能成就未来。今后的工作中,我要自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,针对今年工作中存在的问题,吸取教训,总结经验,争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。
干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。
在新的起点上,面对新任务,开创新局面,实现新的跨越。
热力员工个人工作总结【篇6】
热力客服人员工作总结感想
作为一名热力客服人员,我深知这个职业的重要性和挑战性。在这个以人为本的时代,热力客服人员的角色愈发凸显出来。通过与客户进行沟通交流,解决问题,提供满意的服务,我对这个职业有了更深刻的理解和感悟。
首先,作为热力客服人员,我们承载着为客户提供满意服务的使命。每个人都有居住的地方,热力的供应是人们生活中必不可缺的一部分。因此,我们的工作关系到千家万户的生活。如果我们工作不力,会导致客户居住环境的不舒适甚至无法正常生活。因此,我们要以高度的责任心和使命感,对待每一位客户,确保他们的需求得到最佳满足。
其次,热力客服人员的工作需要具备良好的沟通能力。在处理客户问题的过程中,与客户进行有效的沟通至关重要。要通过倾听,理解和解释,确保客户能够准确地表达他们的需求和问题。只有通过有效的沟通才能找到最佳解决方案,解决客户的问题,提高客户满意度。
此外,热力客服人员需要具备良好的应变能力。在工作中,会遇到各种各样的问题和突发情况,需要我们能够迅速反应和应对。有时候可能会面对客户的抱怨、怒气或不满,我们需要冷静应对,保持耐心和友好,并设法解决问题。在这个过程中,我们也需要和其他部门的同事协作,确保问题得到妥善解决。
在这个工作岗位上,我也深刻认识到了服务态度的重要性。良好的服务态度不仅能够帮助我们赢得客户的信任和满意,还能提升自己的职业素养。我一直坚持以客户为中心,积极主动地热情解答客户的问题,确保他们得到及时的帮助和支持。通过提供优质的服务,我也获得了客户的认可和赞赏,这让我觉得很有成就感和满足感。
热力客服人员的工作虽然辛苦,但也给了我很多机会去学习和成长。不断面对和解决各种问题,提高了我的思考能力和应对能力。在处理客户投诉和纠纷的过程中,我也学会了冷静和理智思考,更加了解了人性的复杂和不可预测性。这些经验让我更加成熟和自信,也为我的未来职业发展打下了坚实的基础。
总结而言,作为一名热力客服人员,我深感这个职业的重要性和挑战性。通过与客户进行沟通交流,解决问题,提供满意的服务,我不仅学会了如何更好地为客户服务,也提高了自己的沟通能力和应变能力。尽管工作中有时会遇到困难和挫折,但我愿意继续努力,为更多的客户提供优质的热力服务。
热力员工个人工作总结【篇7】
20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:
1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。
今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。
同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。
20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!
热力员工个人工作总结【篇8】
1、电厂无法供气,公司应收账款无法收回
2、部分客户追讨已缴的配套费因我公司无法正常供气,但却已预收了管线沿途部分单位的配套费,这些客户现都不再按合同约定缴纳2期、3期的配套费,且有客户已起诉要求退还已缴纳的部分。
3、设备老化
公司绝大部分在用的供热管线,都是开发区承建,后做为资产被我公司接收的,此部分管线(约4000米)的建设质量,存在很严重的问题:外护管焊接脱焊甚至未焊接、保温棉浸水只剩薄薄的一层、管道管径设计不合理因而达不到供热效果等等。严重影响供热效果,造成供热效果不理想、热损耗巨大,运行十分不经济;
主要生产设备中的两台锅炉,在我公司接管前,因原使用单位管理不善,且用大坑的脏水做为水源,导致锅炉水质很差,频繁发生爆管等事故,导致现在锅炉效率很低,出力不够;
无论是管线还是锅炉,彻底整修需要大量资金的投入,公司现有资金肯定远远不够,因此无法彻底解决此问题。
此外,部分辅机选型不匹配,厂房房顶锈蚀发生过局部坍塌等等,公司对已发生的问题进行整改,对未发生事故但有隐患的地方采取了一些预防措施,但是要想根除这些问题,除非重建厂房、更新大量设备,显然这是不现实的,因此暂时无法彻底解决。
在以上诸多不利条件下,公司以提高设备效率,降低生产成本为工作重心,借用电厂放假的技术骨干,使设备故障率大幅度降低。另外,公司通过积极做用户工作,调整蒸汽销售价格;组织专门人员下力气进行开发区的协调和走访,提高财政补贴款项额度,不仅没有使公司出现大的亏损,现金流还能够略有盈余。
热力员工个人工作总结【篇9】
在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。
回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的'本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。
是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。
在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。
当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。
在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。
说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。
热力员工个人工作总结【篇10】
渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自XXXX年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频上访让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。
结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温上访用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。
正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。
热力员工个人工作总结【篇11】
大家好,我是仁兴供热所南北区站站长xx,20xx年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了南北区站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
20xx年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到最好,现将20xx年工作陈述如下:
一、“新兵”上岗、直面困难。
随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内最好的站而踏实的工作了。为了不让领导失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长张勇。正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。
二、学习“做人”、懂得“奉献”。
在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。
当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。
员工转正个人工作总结经典
员工转正个人工作总结 篇1
转眼间三个月的试用期过去了,回顾这三个月,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结:
一、完成的主要工作。
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了的报关才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足。
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点。
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:
一是加强本部门的成本核算与管理。
二是加强与各部门的工作,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,限度地发挥财务部门的职能。
三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
员工转正个人工作总结 篇2
从刚开始在幼儿园的工作,我就尽力让自己快速的熟悉这里的工作,每天都很努力地朝着自己定下的目标前进。在幼儿园的时间也是流逝得相当的快,转瞬间就过去了我的试用期,我更是应该对自己的工作多做总结。
一、与孩子们的相处上
之前的我虽说是相当的喜欢小孩子,但是也没有真正的与小孩子相处过,每次也就是随意的逗逗乐,而我也是怀抱着一颗喜欢小孩子的心来到幼儿园的。从一个完全不知道应该如何去照顾小朋友到现在我感觉自己也是有较多的成长,尤其是在和小孩子的相处上。通过我自己的实践与同事 关注该公经验的讲解,我差不多是可以和小孩子们较好的相处,有时候还能够玩在一起,看着他们天真的面孔,我感觉我全身都融化了,并且现在更是变得和他们一般的幸福快乐。有时候我甚至觉得自己有着两副面孔,一副是在教育小孩子时的老师模样,另- -副就是与他们一同玩耍的小孩子模样,不管是什么样的我都是在这个幼儿园中收获到的,也是让小孩子们能够在幼儿园中更好的成长的方式。
二、自己的工作任务上
身为老师每天的工作也不仅仅只是与小孩子们玩闹,也是需要去认真备课,为小孩子们提供更好的教育,毕竟家长将小孩子交予幼儿园,也是希望我们可以交给小孩子超多有用的知识,再加上他们现在正是对这个世界充满好奇的阶段,更是应该有较好的指导。所以为了更好的带领好班级的孩子们,我也会利用闲暇时间来多读学习,多多丰富我自己。更是由于我自己是刚刚开始工作的',有很多的地方都是需要好好学习的,那我更是要花费更多的时间来丰富自我,重点了解一些与小孩子的教 育相关的知只。
三、与家长的.沟通上
其实每-位家长都是期待自己的孩子能够拥有更好的教育,于是才会将孩子交于我们,一旦我们对于孩子的教育有任何的意见,他们都是会毫不犹豫的同意,所以在一些沟通上都还是相当顺利的,从来都没有出现过任何的问题。在加上我们都是有群,这样在对于孩子的简单日常的汇报来说都是十分融洽的,也是十分的感谢所有家长的配合,才让我在我的工作上能够进展得如此的顺利,并且让我有如此的成长。
接下来转正之后,我更是会继续努力,我确信我是完全能在目前的工作上做到更好,并且我会牢牢记住我们身为幼儿园老师的责任,为小孩子的每天生活贡献自己的一份力,让他们都可以在幼儿园快乐的成长。
会计个人转正工作总结 1
现如今转正的时间已经是到了,对于我个人来说,我是非常地期待这一天,也就意味着我在公司的工作收获到了肯定,也是在公司的发展更上了一层楼。现在我便是将自己这一段日子的工作做一个简单的回顾与总结。
在思想上,我已经得到了全面的转变,真正的在会计行业站好脚步,我始终保持着学习的心态,认真的在自己的岗位上去学习,去做好自己的工作。当然对于工作对员工的要求与管理制度,我都是有牢记在心中的,所以我便是都有严格的遵照着该有的方式来成长,来更好的促成我更好的转变。虽然在自己的工作中总是会有不少的缺点与不足的出现,但是我都是有及时的反思,为自己在工作上的成长与进步做更多的努力。
在个人的技能上,一直以来我都是有摆正自己的心态,认真的去做好自己的工作,加倍努力的在其中去成长,让自己对自己的工作有更好、更深刻的认识。当然我也明白会计的工作是非常重要的',并且有多项的东西是需要去学习的.,所以我都是有摆正自己的心态,让自己在工作中,甚至是在生活中都保持着学习的态度,以期能够将这份工作做好。通过这几个月的时间,我已经是完全可以在工作中做到较好的应对,自己的工作任务也都是能够完成好,当然这些都是与同事与领导对我的辅导相关联的。也正是大家的共同努力才促成了我较好的发展。
在人际交往上,进入到公司的这几个月中,我渐渐的与身边的人相识,并且也是各位老员工在工作上帮助了我很多,才让我在这份工作上有这帮的成长与进步。虽然大家在工作的时间都是认真的在对待自己的工作任务,但是在闲暇时间都是相互间帮助,一起玩闹的朋友,我很喜欢这样的相处模式,不仅让我在工作上有进步,也能够丰富我的日常生活。
对于这段时间在工作上犯下的错误,所幸都是在领导的检查下让我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上还需要更多的耐心与努力,在平时的时间就应该多多学习,将必要的技能都学习到位,如此才能够在工作上更好的进行。
当然我也很是期待自己可以成为公司的正式的会计,我会努力地去成长,在自己的岗位上发光发热,做好领导交代的工作,让自己得到较大的成长与奋进。当然我也非常地期待自己能够有较棒的收获,真正的在社会上有所成绩,变得优秀起来。
员工转正个人工作总结 篇3
时间飞速流逝,转眼间三个月的是试用期已经过去,这段时间是我人生中很重要的工作阅历,也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间,虽然没有很出色的工作成果,却也是对自己的一种锻炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作总结的一个简单的汇报。
我在试用期的工作是客服工作岗位,主要是接听客户的电话,解决客户提出的相关问题,给客户提供方便的服务,使他们能够愉快的使用公司的产品。公司是一家销售型的公司,主要是以产品销售为主的,自己的客服工作也是为了服务于销售部的一份工作,相对于是销售部的后勤部门,针对销售部的客户的反馈,来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作经验,在试用期的前期时候,自己也是做了不少的错事,在这个过程中,自己也是摸索的前进,在努力做好自己本职工作的同时,也要学习一些相关销售方面的知识,也至于更好的解决客户的问题。
前期的工作中,在主管的帮助下,自己不断的总结相关的工作经验,在总结中发现问题,在问题上加以改正,提高自己的工作能力,丰富自己的工作经验,让自己能够在最短的时间内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助,能够顺利的度过前期的工作时间,后期自己工作就越来越得心应手了,自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题,这是我的进步,我是真的很高兴在工作上能有这样的突破。
试用期已经过去了,自己在工作上面有了很大的进步和成长,也学习到了工作上面的团结协作,同事之间的相互配合,可以让工作完成的更好,更能够促进整个公司的发展,虽然工作上也有很多做到的不足的地方,我也会在之后的工作里更好的努力,努力的弥补那些不足之处,在今后的工作上努力的做的更好。
对于我试用期的工作表现和工作成果,希望领导认真看了之后,可以同意我的转正申请,我也会在转正之后,更加努力的工作,做好自己的本职工作,也不会停止自己在工作上面的学习,会更加努力的提升自己的能力,让自己在转正之后,能够更好的为公司效力,促进自身和公司的共同发展。
员工转正个人工作总结 篇4
尊敬的领导:
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
员工转正个人工作总结 篇5
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;用心学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间透过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离。
四、业务知识方面个性是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作潜力。因此,我特向公司申请:期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
员工转正个人工作总结 篇6
时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参加了工厂组织的一系列培训教育,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的大学生中的一员,我有幸被安排到工厂车间办公室实习,我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担心自己辜负领导的期望,因此,我踏实认真的工作,期待着能得到领导的认可。在车间办公室,我学到了很多以前在书本上根本学不到的东西,收获颇丰。此外,各位领导的悉心教导和老师傅们的热情帮助让我在这个相对陌生的环境里倍感温馨。在此表示衷心的感谢。下面,我将试用期个人总结报告如下:
一、戒骄戒躁,虚心学习,努力进步
通过这段时间的工作经历,让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求,因此要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教诲,观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为工厂的有用之人。
二、遵守工厂各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平时工作中团结同事,使自己尽快融入到这个“大家庭”中,不断提升自己的团队合作意识。
三、脚踏实地,从小事做起
车间办公室是工厂的窗口式部门,平时的工作十分繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。
四、不足和需要改进的方面
虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深入,对车间的一线工作了解也较少,人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习工作经验,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。
我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。
员工转正个人工作总结 篇7
尊敬的人事部:
在办事处的工作时间已经有一年了,时间过的很快,在这一年当中,我完成了从一个在学校里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。一年时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮忙,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。
这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面,能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息,充分调动社会力量,最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。并且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向,向用工单位、居民家庭及时推荐。在今年一月份,社保所召开了职业介绍洽谈会,来参与洽谈会的失业人员有两百多名,达成求职意向的有八十多人,这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会,使我感受颇深,也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。随着下岗人员不断的增多,再就业工程也就成为了国家政策的一个重点,所以作为我自我来讲,必须要更积极的为人民群众服务,把再就业的工作落到实处。在失业人员网络的使用上,我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网,所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接,才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。
在这一年中,计算机在网络上出现了一些问题,我也能及时的向有关单位反映,让他们的工作人员来检查和维修。在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题,医保这方面工作的资料很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。这是我主要负责的工作,可是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题,在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自我的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。
在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮忙下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。以上是我一年来的工作情况。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
员工转正个人工作总结 篇8
为期两个月的试用期,对于刚进行政人事行业的自己来说是一个很好的学习期与过渡期,从初步接触工作,到渐渐熟悉全新的工作流程与方式,都是一个很好的学习与锻炼的过程。同时,通过对试用期的工作总结,也更有利于开展下阶段工作。
品质方面:
试用期期间的个人工作内容主要是围绕锦绣世家项目食堂前期准备工作、项目人员招聘、员工宿舍租赁及日常突发的行政人事工作。在工作上坚持服从领导的工作要求,准时保质的完成布置项目工作,以高度的责任心来完成每一项工作,以保证能为项目各部门提供良好的后勤服务。
专业方面:
本人已在锦绣世家项目工作近两个月,虽非人力资源专业毕业,但在飞图项目做工程文员时,由于前期行政人事未到项目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此对行政人事工作有一定的了解,但深入工作内容并不完善,通过在锦绣世家项目为期两个月的试用,让我体会到行政人事工作的辛苦,在项目我主要的工作内容有以下几点:
1、积极配合上级领导安排的工作。
2、项目各部门的办公用品申购汇总及管理。
3、项目每十天外卖报账工作(由于项目前期食堂未投入使用,所有管理人员均在外签餐吃外卖)。
4、项目管理人员宿舍的租赁、入退宿管理、月度宿舍租金及水电扣费申报工作。
5、项目招聘工作
6、项目员工入、离、调手续办理、宿舍安排、日常考勤管理、银行委托、合同签订等一些人事工作。
7、月度项目行政实际费用及下月度行政费用预算报表。
8、项目各部门固定资产申请、食堂清洁用品申请,并跟申购材料的到货情况。
9、日常工作中项目各部门沟通;由于刚开始行政人事工作生涯现还处于磨合期,有很多事情还不能面面俱到。希望通过以后的努力提高自己的工作能力及办事效率。也希望在以后的工作中领导多多指教。
合作方面:
自从踏足行政人事行业就让我感觉到,人与人、部门与部门之间沟通、合作的重要性,通过饭堂租赁及投建工作让我感触颇深,往往因一个部合作不协调造成工程进度滞后,甚至返工。例如:饭堂前期图纸更改、土建部门材料到货周期滞后、食堂物质到货周期滞后、以及日常工作中材料的申购,都需要上下级协调沟通才能顺利完成工作面。警戒自己在以后的'工作中一定要学会承上启下,做好合作工作,因我们是一个团队需要合作精神,只有这样才能以最佳的方式完成工作面。项目食堂能在短时间内投入使用也是因为项目各部门合作融洽的缘故。
创新方面:
现在市场无疑是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏也是一个企业所有岗位技能的集中表现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
塑造企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力。能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。
通过两个月的试用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在转正后对工作能有更好的表现,更加积极做好工作,为项目员工提供良好的后勤服务。
员工转正个人工作总结 篇9
时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。
在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
员工转正个人工作总结 篇10
我是20xx年7月进入本公司的,截止10月不知不觉已经过去三个月了,我对公司环境已经比较熟悉,对本身的销售工作也已有了一个较好的认识,做为一名应届毕业生的我,这么短的时间内就已经受益良多,我学会:
1、服从管理,用心做事。
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,要想成为优秀的员工,就必须无条件服从公司的规章制度,小到每天按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各个活动,都要积极的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心请教有经验的老员工。
2、提高职业技能,搞好同事。
想有更好的发展,就必须努力提高自己的工作技能,目前对对本职的工作有了一定的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
3、明确目标,做好职业规划。
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在最后,我恳求英才招聘网领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,积极的心态,始终保持在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
员工转正个人工作总结 篇11
我叫xxxx,于20xx年2月20日进入公司,依据公司的需要,目前担当xxxx一职,负责公司网站建设工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,配合各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注重自身进展和进步。
我自参与工作以来,始终从事网站建设、开发、设计等相关工作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,马上进入工作。现将工作状况简要总结如下:
1、能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。
2、全面完成了公司网站的改版工作,重新搭建好了一个更稳定的网站环境。同时增加了雅娜论坛和雅娜博客两大模块,增加了公司网站的可读性。
3、基本完成了健康美学网的改版工作,采纳了功能更强大的内容管理系统,增加了健康美学网的可读性。
4、很快就学习了公司的管理规章制度,让自己主动参加到公司的各项活动中去。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时给我指出,促进了我工作的成熟性。
假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的雅娜人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。雅娜公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的进展全力以赴。
在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
员工转正个人工作总结 篇12
我于xx年5月4日成为XX公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《xx年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
