村级网格员先机事迹材料(热门15篇)怎么写
2026-08-18 村级网格员先机事迹材料♛ 村级网格员先机事迹材料
紫荆山街道民生上和城社区网格员曲x,她一个人负责看守4个正在居家隔离的人员,每天早上五六点钟就开始值守,一直到晚上九十点钟才回家。有一次为了去给隔离户填报体温,差点从楼梯摔下来,把手机屏摔得稀碎,幸好人没事。曲x还是社区物业的员工,她利用自己工作层面的优势,通过积极协调把采样点设在物业办公室,方便居民检测采样。她从早上5点就到现场布置,一直干到晚上10点才收拾妥当,第二天一早又接着到社区的采样点做志愿者,从不叫苦喊累。
♛ 村级网格员先机事迹材料
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。小杜了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,小杜联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,小杜也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,小杜坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,小杜开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,小杜与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,小杜经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,小杜负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,小杜与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。小杜,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
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小吕,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
小吕充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
小吕责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
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工作4年来,热心为居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落,化解矛盾、解决纠纷、不计得失与名利。
细心地帮助辖区的孤寡老人和困难群众,用最真实的行动,感动着居民。在入户过程中,她印象最深刻的是长春小区内的一户失独家庭,他们因孩子的去世对生活失去希望,得知情况后,积极了解掌握失独人员的家庭状况,身体状况,精神状态,通过“一对一”的帮助,用心传递温暖,让这个失独家庭慢慢走出阴霾。
每当被问起在这个岗位上是否辛苦时,她说“其实我只是众多网格员中的一份子,凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区工作越干越好。”
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有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的`支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。
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丽都花园小区是她负责的网格,这个小区临近芳草小学和六中,租房陪读的老年人特别多,大部分住在车库改成的住宅内,给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了,她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她也体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。
通过这几年的努力,她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她就主动请她到家里做客。
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我是XX社区网格员XX,具体负责XX河一区和铁北西街等片区。自担任网格员后,为切实履行网格员工作职责,也为居民提供更好的网格服务和群众对我们的信任。第一件事就是摸清网格的基本情况,加强对网格化工作的宣传。在那段时间,我几乎都是利用下班及业余时间深入居民家中,到楼栋里走一走,多与辖区居民聊聊天,和他们做朋友,及时掌握他们的生活状态,了解其家庭成员情况及服务需求。同时利用手机终端和网格平台建立网格化管理资料信息库,对网格内情况做到底数清,心中明,及时更换居民信息,对新搬入的居民及时登记,及时掌握群众的基本信息和服务诉求,关注群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,在走访中把社区的“连心卡”发到居民群众家中,方便群众沟通,与群众相互谈心,了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。对群众不明白的地方耐心解释,如低
保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证等问题都作耐心的解答,很好地发挥了网格员的作用。有效的提高了网格员为居民办事的效率,提高了居民对社区工作人员的理解度和信任度,更有效激发了居民反映社情民意的积极性。
我在工作中牢固树立“我是社区网格员、全心全意为居民服务的意识”积极主动的投入网格化管理的工作中。每次入户走访时,对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作,当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。在实际工作中我努力当好“六大员”:即社会治安防范宣传员、治安隐患的排查员、维稳涉案情报信息收集员、民事纠纷的调解员、实有人口和实有房屋的登记管理员、居民百信的服务员。
每当我走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中,要么不做,做就做好。在铁北西街拆迁过程中,作为居委会的一员,又是铁北西街的居民,主动带头丈量,又配合拆迁组耐心讲解拆迁政策,做通其他居民的工作,在丈量过程中遭到误解,但仍不计较,为铁北西街的拆迁工作做出了力所能及的贡献。、我的工作注重实现“四个到位”:认得到人、进得了门、说得上话、办得成事。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、
孤寡老人,送去自己的一片爱心。家住丽都花园小区的郭奶奶,因患年老体弱,不方便出门。到了养老保险领取资格验证的时候就到她家去帮她用手机进行资格验证。隔三差五,也要到她家中去社看望,拉拉家常,问问需要些什么帮助。同时在办公室热心接待居民的求助,帮助居民解决困难。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保亨受条件、公租房和廉租房办理的相关等有关问题认真给与答复,并及时地通知他们去办理。
我们奔走在大街小巷,服务在居民身边的最基层。基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我还将一如既往,积极主动,认真履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人,用奉献回报社区,为社区贡献自己的力量。
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“一束束微光将萤火汇成了星河,照亮黑暗,我很自豪自己是微光中的一员”“做好网格员工作,最重要的是要有一颗为民服务的真心”……
8月9日至10日,在山东原山艰苦创业教育基地进行的淄博市“最美网格员”评选暨“网格之星”事迹展示活动现场,30名网格员通过演讲的方式,娓娓道出网格员队伍的敬业与担当。
为发挥先进典型的模范带动作用,全面展示淄博市网格员队伍积极向上、爱岗敬业、尽职尽责的精神风貌,市委政法委、市综治中心组织开展了为期两天的全市“最美网格员”评选暨“网格之星”事迹展示活动,从30名获评2022年度全市“网格之星”的网格员中,选拔出10名工作突出、事迹感人、作风优良的代表,作为全市“最美网格员”在各区县开展事迹巡回分享。
活动现场,来自各区县的网格员结合实际工作,用生动的事例讲述了网格内的点滴故事。一件件小事背后,体现出网格员为民服务的热情和对网格工作的热爱。
“今年7月我接到居民投诉称:自家楼上经常有人晚上唱歌、弹钢琴,影响到家人学习和休息。我迅速跟进、核实情况,调查得知该居民楼上有一名准高三学生,今年参加艺考,确实每天晚上练琴唱歌。随后,我分别与双方沟通,利用同理心促使双方和解。事后,这名学生的家长在单元楼门口贴了一张纸条,说明家里孩子要准备高考,需要每天练琴,希望大家多多包涵。让我感动的是几天之后,其他居民纷纷在这张纸条上留言,表示理解并写了一个个大大的‘加油’!”淄博经开区的网格员小张讲述了自己工作中经历的故事,感染了现场的每一位观众,也引起网格员们的共鸣。
近年来,市委、市政府高度重视网格化管理工作,市委、市政府主要负责同志多次作出批示,在肯定网格员队伍的同时,强调要切实加强管理、做好保障。作为承担网格化管理工作的牵头部门,市委政法委充分发挥牵头抓总作用,先后制定出台了《市域社会治理“一〇工程”重点任务清单》《专职网格员工作运行规范》《市域社会治理重点工作评价办法》等制度,逐一完善了网格员管理、培训、晋升和待遇保障等一系列机制,并积极协调组织、财政、民政等部门做好各项保障工作,网格员队伍正规化、专业化水平不断提高。
淄博市网格员队伍自成立以来,扎根基层一线,履职尽责、深入群众,用真心真情为平安淄博建设作出了突出贡献。他们靠着一件马甲、一个背包、一只喇叭,走街串巷、进村入户,发动群众积极参与平安建设,架起了党委政府与群众的“连心桥”;他们充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势,主动把矛盾纠纷和不稳定因素消除在萌芽、解决在初始阶段,织密了基层平安建设的防控网。特别是抗击疫情以来,他们第一时间响应市委、市政府号召,不顾安危、不辞辛劳,积极奋战在抗击疫情最前沿,深入开展地毯式排查,全天候值守、精细化服务,为打赢疫情防控阻击战提供了重要保障。
“举办此次活动旨在充分展现淄博市网格员队伍的良好精神风貌,深入挖掘出网格员队伍中的优秀人才和典型事例,总结推广基层网格化服务管理的好经验、好做法。”市综治中心主任张伟在接受采访时说,下一步,将以推进市域社会治理现代化攻坚为抓手,不断提升网格化服务管理质效,健全完善网格化管理系列制度机制,不断提升网格员队伍整体素养和服务水平,增强队伍凝聚力、战斗力、向心力,以更加饱满地热情、更加扎实的业务能力,全力为群众排忧解难、提供服务,让“网格蓝”成为城市一道靓丽的风景线。
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xx,男,1966年8月生,中国共产党党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
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自社区实施网格化管理以来,x海同志经群众评选、社区推荐,现任焦南街道站东社区一名网格协管员,负责亚细亚网格的日常管理工作。
她热衷于社区公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用;他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。x海同志认为网格协管员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
由于亚细亚网格是老居民区,因此xx利用每晚居民下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。在最短时间及时掌握了网格基本信息。记得一天晚上x海同志在从李某家入户走访出来准备上楼时,听到他家9岁的小男孩稚嫩的声音“爸爸,我们的门和灯都不要关了,等阿姨下来时候的能看得见路”,孩子简单的一句话却让她在这个寒夜里倍感温暖。
与此同时,x海同志本着“以人为本、优质服务”的理念,对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动。
针对网格中的突出问题,x海同志多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”活动,并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
及时登记更新居民的就失业信息,针对就业困难居民,x海同志竭力帮助他们,使9名新增、失业人员重新走上就业岗位。
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xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,x海同志利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保网格全覆盖。xx年共帮助42位居民办理了全民医保。
x海同志深知,尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,针对多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚这一情况,结合居家养老服务,她便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。亚细亚小区4号楼和建法巷机务段1号楼共用一条下水道,自去年以来这条下水道经常堵塞,严重影响了两栋楼居民的生活。两栋楼居民经常为此发生争执,最严重的时侯居民们相互往对方的院子里倒垃圾、扔石头。x海同志了解情况后进行
调解,但居民们都不肯让步。通过反复做工作,两栋楼居民终于达成协议。x海同志说,虽然调解过程很辛苦,但是矛盾终于解决了,之前的努力也就值得了。
社区网格员工作虽然繁琐,但x海同志非常热爱这份工作、热爱事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护和爱戴。
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作为一名社区网格员,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的是,通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事,让社区工作更有意义。
小杨到社区工作已有七年之久,主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查,走访居民,与居民交心谈心,既联络了感情,也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间,针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况,小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗,并在接种现场指导、帮助他们进行登记,用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事项,同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映,协调尽快解决,提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时,逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识,帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时,她又挨个走访排查房屋安全隐患,宣传防汛知识,帮助网格内居民远离风险,确保居民的生命财产安全。
小杨负责的网格内,多为老旧小区,教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后,荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重,居民出行只能穿雨鞋,经过数次疏挖却效果不明显,居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释,一边通过专业施工人员查清原因,最终通过对下水管网的改道,彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境,虽是小事,可是在居民眼中却是大事,通过辛勤工作,既增强了居民对网格员的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中,小杨积极行动起来,彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理,此间不怕得罪人,但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象,也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作,小杨在网格建立了1个楼栋长工作群,3个居民微信群,以此加强社区与居民的交流互动,让居民有事不用多跑路,让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感,同时也确保了上传下达和信息共享的及时性,提高了工作效率。
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实际行动胜过千言万语,为居民送去的暖心服务是网格员们最好的名片。“说一千道一万,不如干一件。当为居民解决了实际问题时,不仅拉近了我们与居民的距离,也让我更有干劲了。”网格员们用点滴汗水,换来更加有序、洁净的社区环境。社区的变化,居民看在眼里,也记在心里,居民渐渐知道了社区里来了一群实干的年轻人,他们身穿蓝色马甲,每天忙碌在社区的大街小巷,核酸信息录入、清理垃圾死角、宣传一盔一带,在社区每一项关乎居民生活幸福感的工作中都有他们的辛勤参与。
敲开群众家门,搭建沟通桥梁。济南市创建文明典范城市的工作正在有序开展,其中一项工作就是要走进居民家中,了解他们的诉求,倾听他们的呼声。第一次敲开居民家的门,年轻的网格员们还是有些许紧张,反倒是居民看到网格员的蓝马甲热情地将网格员迎进了屋:“我在核酸点见过你!”在居民的主动配合下,网格员很快就完成了入户调查。通过这次入户工作,网格员们更加详细地掌握了社区居民情况,更好地融入到了社区工作之中,搭建起了与群众沟通的桥梁。
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岳小岳,晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格员。
又是一年麦飘香,又是老百姓丰收麦子的季节,加之天气炎热干燥,用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展,岳小岳带领大家撰写了“小小烟头不算大,丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧,确保三夏安全”等宣传标语60多条,张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》,时刻提醒村民提高安全防火意识,全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。
麦子丰收的季节,同时也是一个多雨的季节。20xx年6月10日,大雨已经来临,盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦,为确保小麦不被雨水冲走,网格员岳小岳和村里的另外两名网格员顶风冒雨,及时帮助村民把小麦收回家,避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后,虽然三人已全身湿透,但心里感到非常的踏实,她说:“我也是农民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播种,不能在丰收的最后时刻掉链子。”多么朴实的话语,但饱含了对老百姓最深厚的感情。
汛期来临,她舍小家为大家,每天24小时开机,吃住都在村委,不分昼夜的报告雨量,积极查看雨后灾情,帮助危房户及时撤离到安全的地方,对村内主路段塌方坍陷严重的情况,及时向上级报告,确保了汛期村内百姓的安全。
岳小岳始终坚持为网格内群众办实事,将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准,把村民当亲人,把村民的事当成自己的事,用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。
♛ 村级网格员先机事迹材料
xx将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建立了2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事立即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后,提问题的、说困难的,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加强了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。
xx倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。刘丽霞所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。
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在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。
20xx年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。289a.com
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