这篇文章名为“企业党群工作总结”我们特意为您精心整理,现在需要自己写范文?无论从事何种行业处理文档都是必需的能力,我们可以在日常中多翻翻范文模板。
2011年公司党群工作汇报
一、基本情况
1、党组织基本情况。目前,公司共设有党支部48个,分布在、、等地区,党小组88个。配备专职党支部书记48人,兼职5人。
2、党员基本情况。截止目前,公司共有党员1225人,其中全民447人,预备党员4人,退休党员4名。女党员13名,占党员总数的5.8%。干部党员74人,工人党员151人。党员年龄结构:35岁以下106人,36~54岁108人,55~59岁7人,60岁以上4人。党员文化结构:大学14人,大专54人,高中(中专)129人,初中及以下28人。
二、今年以来党群工作回顾
1、抓理论学习
在继续坚持党委中心组理论学习的基础上,注重抓好党支部的学习指导。按季度制定下发学习计划,做到规定动作与自选动作相结合。今年以来,党委中心组共集中学习29次,学习上级文件、领导讲话及法律法规等篇目47篇,安排自学11次,由中心组成员根据各自工作实际自行掌握学习内容。党支部采取各种形式开展党课教育27场次,录相教育9场次。通过抓理论学习,着力提高干部队伍思想素质、工作能力,促进工作作风的转变。
2、开展党员先进性教育活动
按照上级的统一部署,公司保持共产党员先进性教育活动自7月20日全面启动,在999中心督导组和管理中心指导组的具体指导下,公司党委把这项活动作为当前首要的政治任务,周密安排,精心组织,圆满完成了先进性教育活动各个阶段的工作任务,取得了明显成效。由于外出务工人员的增加,公司党员队伍始终处在一个动态过程,先进性教育活动开展以来,我们紧密结合党员队伍现状,着眼于公司改革经营发展大局,从有利于活动的开展和促进公司各项工作出发,成立了先进性教育活动领导小组,组建了办公室,建立了联络员队伍,形成了党委负总责、办公室抓指导、支部抓落实、党员领导干部作示范的“四位一体”工作格局,确保了教育活动扎实开展,不走过场,务求实效。
3、加强支部基础工作
我们清醒地认识到,新形势,新任务对公司的党建工作提出了更高的要求,而个别支部的工作与形势发展的要求还有一定差距,必须用改革的精神来创新党建工作的思路,认真解决在实践中出现的各种矛盾和问题。结合党员先进性教育活动,我们着力在提高党支部书记的工作能力,切实提高党支部整体工作水平上下功夫。在对支部设置进行了调整之后,公司从支部基础工作入手,加大了对支部日常管理与考核的考核,支部“三会一课”基础工作得以加强,参与生产经营工作力度和质量有很大提高。每季度公司党委按照考核办法,对支部季度工作进行综合考核评比,评出优秀、良好、一般三个档次,肯定成绩,指出不足,并相应下拨活动经费。
4、因地制宜开展党员活动
由于公司施工特性,由公司党委集中开展党员活动有一定难度。今年以来,公司党委将党员活动以党支部为单位,与项目部施工生产相结合,如合肥支部开展党员挂牌活动清理施工道路;机关党支部开展爱国卫生活动;888党支部组织党员重温入党誓词;555党支部组织党员开展扶贫帮困活动等。5、6月份,公司开展了“安全质量效益”大讨论、“安全生产月”活动,活动期间,各党支部组织了各种形式的交流座谈会6场次,在欧建简报开辟专栏刊登活动信息,发表交流文章。
5、加强对改革发展形势任务的宣传工作
应该看到,在改革日益深化的今天,还有一部分同志的思想观念还停留在计划经济体制的状态下,他们看问题的思路跟不上形势发展的要求,总是以不变应万变,这样下去将直接影响公司改
革发展的步伐,必须加以改变。针对这种情况,公司党委深入开展形势任务、经营管理、业务知识和岗位技能的学习教育,广泛宣传当前铁路改革发展的形势,引导广大干部职工充分认识铁路管理体制改革,深化多经体制改革的重要意义。以恪守诚信的职业道德为主线,实施品牌战略,全力打造用户满意的999品牌。以项目部为单位组织开展群众性地劳动竞赛,不断深化精神文明创建活动,建设具有欧建特色的文化理念,构建以人为本的和谐氛围,为广大职工成长成才、展现作为提供舞台,今年以来共组织82名职工参加各类执业资格考试,职工参加各类培训班学习95人次,大大提高了职工的专业技能水平。
6、抓好廉政建设
按照去年公司党风廉政建设会议重点工作安排,公司注重在廉政文化上下功夫。年初,在公司领导班子中开展廉政承诺活动,班子成员分别结合各自工作岗位做出廉政承诺并签字公布,接受职工群众监督。对公司党风廉政建设十条规定进行了重新修订,并制作成宣传牌悬挂上墙。4月份,在公司中层以上领导干部中开展了征集廉政格言活动,每半年对中层以上干部进行廉政记实考核。规范物资采购,制定了材料招标采购办法,统一制作了创“双优”工程台帐,555部创“双优”工作在指挥部组织的两次检查评比中均获得“优”的评价。从三月份开始,公司纪委结合党员先进性教育活动,开展了“加强纪律性,保持先进性”主题活动,切实解决职工群众反映的突出问题,加强对权力运行的制约和监督,抓好党风廉政建设责任和干部综合考评工作,对中层以上干部做出廉政写实,建立廉政档案。
7、发挥工团组织合力作用
工团组织围绕生产,以健全组织,完善制度,搞好载体为手段,充分发挥工团组织的桥梁纽带作用。工会组织积极推进民主建设,为强化职工民主参与、民主管理、民主监督为重点,按公司厂务公开实施办法要求,利用职代会、公示栏、《简报》等形式,对业务招待费使用、领导干部收入、大宗物资采购等情况进行公开,落实了职工参与企业重大事项和重大决策的民主权利。坚持职代会中期检查深入现场听取意见,组织开展了征集合理化建议活动,为公司经营管理、技术革新、挖掘新的经济增长点献计献策。团委结合青工特点,努力把团的工作融入生产经营中心。在公司党政的倡导下,工会、团委还组织了读书塑形活动,先后开展了“没有任何借口”读书演讲比赛、“安全质量”主题演讲比赛等活动,收到了较好效果。
8、切实做好当前的稳定工作
改革的深化事必牵涉到职工的切身利益,稳定工作不容忽视,特别是职工的思想问题,如果引导不好,将直接对安全生产构成威胁。稳定工作具有长期性、复杂性和反复性,稳定工作将是公司一项长期的重要任务。健全完善各级维护稳定工作机构,落实维护稳定工作责任制,摸清干部职工的思想脉搏,掌握干部职工的思想情绪,深入研究各种不稳定因素,有针对性地做好解疑释惑、疏通思想、化解矛盾工作。帮助一线职工解决生产和生活当中的实际困难,大力营造和谐稳定的环境氛围。为加强公司企业文化建设、丰富职工业余文化生活,在资金十分紧张的情况下投入近4万元为项目部购置了电视机、影碟机和图书,投入1万8千余元配备了文体健身器材。关心困难职工生活。今年以来,投入近5万元对118人(次)进行困补,为5名患有重大病的职工申请互助医疗基金补助1200元。在今年暑运中,投入2万余元为参加暑运工作的135名干部职工购置了制服和水壶。在送清凉活动中,投入3万7千余元为职工购置了凉席。
一、党务工作
1、根据贵阳国家高新区党工委关于印发《中共贵阳国家高新区工委2020年首轮巡察工作方案》的通知,完善《高科集团2020年市委第一巡查组巡查反馈问题及近期高新区巡视涉及高科问题整改落实情况》、《高科集团重大事项报告制度》。
2、向各党支部发放“创新国企党建,锻造项目先锋”党员亮身份摆台。
3、根据高新区组织部全面从严治党“群-场-会”调度要求,对接区组织部落实填报精神,分解组织部“群-场-会”责任目标统计表,协调集团相关部门填报调度表,并完成相关指标的佐证资料,及时上报区组织部。
4、根据高新区全面从严治党“群-场-会”(结对帮扶纳雍县工作)调度表,对接区组织与人力资源部(扶贫办)落实调度事项,已汇总上报信息。
5、赴贵州新基石建筑设计开展指导非公党建工作。
6、走访高科一号楼宇中电科大数据研究院,对接楼宇党支部相关事宜。
7、配合集团纪检部完成从严治党“群—场—会”调度事项。
8、根据高新区组织部检查6月集团各党支部党建工作的要求,督导各党支部完善高新区6月党建工作。
9、参与网评,网评信息50余条。
10、准备第17次党委会会议资料。
11、下发党委文件1份。
12、继续督促党员参与贵阳市“两学一做”APP答题,对出现统计问题,及时与高新区组织与人力资源部对接解决,答题率100%。
二、工会工作
1、完成集团工会为女职工建立“母婴温馨小屋” 相关硬件设施的采购。
2、完成拟定“母婴温馨小屋”的使用管理制度。
三、综合工作
1、配合各职能部门对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见,准确的完成OA公文处理及流转工作。
在省市安监局的正确领导下,我局按照市安全监管局信安监管﹝xx﹞34号文件及信安监管〔xx〕18号文件要求,严格开展非煤矿山安全监管工作,现将我局xx年上半年工作总结如下:
我局年初督促矿山企业自行聘请专家进行了复产复工前的检查,除银岗采石厂、万德矿业有限公司、永海采石厂外,其余9家企业都按要求向县安监局报送了开工报告及复产复工报告。由于受环保整顿大气候的'影响,县政府发文要求全县矿山企业停产整顿,至今无一家企业复产复工。
由于全县矿山处于停产状态,为加强汛期监管工作,局执法队分两个组对12家矿山进行了检查。并要求矿山企业上报汛期值班表、汛期自查报告。
按省市局要求,我县列为矿山重点县后,县政府按省安委会年终考核要求成立了由分管安全生产的副县长为组长,相关安委会成员单位和矿山所在地主要乡镇领导为成员的领导小组。领导小组下设办公室,由政府办副主任兼任办公室主任。截止目前领导小组已将任务分解到各个相关单位,并要求确保完成目标任务,争取扣分项不扣,加分项加分,确保完成目标考核。
自县政府成立矿产资源指挥部以来,已开展两次联合执法大检查,要求各矿山企业按各个监管部门的要求进行规范开采,目前所有手续合法企业已全部同县安全监管局签订了安全生产承诺书。
在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下,根据年初党群工作的总体部署,一年来,党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作,在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化,深化文明行业创建,不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。 一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线,努力提高员工队伍政治素质 分公司党委明确提出,当前及今后相当长的时期内,要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习,按照“三个代表”的要求,切实加强党的思想、政治、组织、作风建设,努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。 今年以来,分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中国共产党中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨,并对2004年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》,在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动;组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》,并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”,开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时,运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等,加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度,突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期,《常州电信政工信息》18期。通过学习教育,进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。 二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题,加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设,提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力 开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此,我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》,逐步建立灵活的动态管理机制,长期的学习教育机制,严格的评议监督机制,稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动: 1、按照分公司开展民主评议党员活动要求,认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上,一方面召开支部大会进行民主评议,另一方面召开部门员工大会进行民主测评,最后,整理出对每一位党员的评议意见,提请支部大会讨论通过,被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。 2、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出,在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型,予以表彰;对在民主评议中被评议为优秀的党员,予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评,并将通过思政网站、展板等载体,宣传他们的先进事迹,树立学习榜样。 3、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后,每位党员根据评议意见,结合岗位职责,提出努力方向,提交了一份“党员承诺书”,汇总后形成各支部“承诺书”,向群众公开承诺,以广大群众对党员和党组织是否满意,作为衡量先进性教育成效的重要标准。 4、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续,“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题,以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用,促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平,将共产党员的先进性发挥到实处,引领广大员工搞好服务,以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日,在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式,公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位党员从党群工作部负责人的手中,接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”,标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。 5、按照分类管理的要求,结合党员廉政教育活动的实施意见,根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点,开展个人
2021年,我深入领会**公司党委“**”的工作思路,认真落实公司年度党建工作会议精神及公司党委各项部署,坚持党群工作深度融合、服务大局、发挥作用,较好地完成全年各项目标任务。现述职如下:
一、开展的主要工作
(一)坚持夯实党建基础管理
深化管党治党责任落实。年初组织召开党建纪检工作会议,组织公司党委主要负责人与基层支部签订党建工作目标责任书。依据党委工作报告制定全年党建工作任务清单,将任务逐一分解到支部,压紧压实抓党建的责任。制定党建责任落实监督考核方案,分层级明确任务,开展差异化考核,将压力逐级传导到每个支部、每名党员。
健全管党治党制度体系。依据**省公司党委制度,完善公司党建制度体系,新建制度**项、修订x项、废止**项,形成了完备的制度体系。坚持对基层党组织制度建设的领导指导,对建立健全主题党日活动制度、党员政治生日制度、党员集中培训制度、“第一议题”机制等作出具体明确的规定,及时解答制度执行中遇到的问题,促进基层支部执行和落实制度的质量效果显著提升。
(二)扎实开展党史学习教育
抓好谋篇布局。拟定党史学习教育工作方案、实施方案,经党委研究后下发执行。完善领导班子、基层支部、普通党员三个层面的学习规划,推动党史学习教育走深走实。为全体党员发放指定书籍**余册,组织广大党员干部原原本本学,对标对表学习重点,落细落实学习任务。组织中心组学**次,完成四本指定书籍和四个历史时期专题学习,开展专题研讨x次。举办专题宣讲x场、读书班x期,覆盖党员**人次。
强化落实落地。将党史学习的成效体现在为民办实事的过程中,制定《“我为群众办实事”实践活动实施方案》,确定6类41项“我为群众办实事”重点项目,经党委研究,逐一明确了牵头领导、责任部门和完成时间。指导**个基层支部共制定“我为群众办实事”项目**个,完成率**%。牵头组织团委和基层支部深化志愿服务活动,开展“一二四”行动,切实为职工解难事办好事。
丰富教育载体。结合党史学习教育进展,在微信公众号开设“一百年、一百个小故事”专栏,连续推送党史故事**期,被集团公司微信公众号推广,浏览量合计**万以上。开展主题征文、知识竞赛、读书分享、短视频征集等特色学习活动,在**省公司举办的学习活动上获奖作品x个、x人次。
加强督导指导。成立x个党史学习教育督导组,明确党支部党史学习教育支部必备的支持性材料,开展专题督导x轮,对**项目、**项目等海外党支部开展视频督导,形成督导报告,列出存在问题x项,指导基层支部举一反三加强整改。将督导整改结果纳入月度党支部党建考核评价中,与支部年度得分实行“硬挂钩”,进一步提升党史学习教育实效。
(三)不断加强基层组织建设
做实思想建设。坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,健全党委会、支部“三会一课”的“第一议题”制度,结合实际深化理论学习。领导干部通过党委中心组、党委会“第一议题”等载体学**次,开展学习研讨x次。基层支部集中学习近千次,撰写心得体会**篇。汇总优秀作品,编发微信公众号推文x期。
加强组织建设。在公司党委的指导领导下,督促各党支部以党支部标准化建设为抓手,强化“一支部一品牌”建设,提升政治功能和组织力。提醒和指导**车间党支部等x个党支部按期完成换届选举,举办党支部书记和支部委员培训班,开展党员“全覆盖”轮训。规范履行发展党员程序,发展党员x名,按期转正x名。
深化党建融合。结合“党建领航、实干大修”主题实践活动,建立x个党支部责任区,选树x个党员示范岗,组建x支党员先锋队和x支青年先锋队,x个党支部认领x个重点项目,助力**生产线大修提前x天完成。在疫情防控防控、**项目建设等重点难点工作中开展创先争优活动,形成x个品牌建设案例,被选入集团公司和**省党建精品典型案例。
(四)有效发挥群团组织作用
深化民主管理。组织召开八届六次职工代表大会暨工会会员代表大会,选举产生新一届工会委员会、女职工委员会、经费审查委员会。职代会闭会期间组织召开职工代表团组长联席会x次,审议涉及薪酬绩效管理办法、福利使用管理办法等涉及职工利益的制度和事项x项。加强企业公开管理,主动公开事项**督促基层车间完善事务公开机制,确保绩效薪酬分配等事项公平公正。
密切联系群众。进一步发挥工会组织联系群众的桥梁和纽带作用,开展爱心助学、疫情逆行等系列活动,开展助力大修送温暖活动,鼓舞干劲,凝聚力量。大力弘扬和培育劳模精神、劳动精神、工匠精神,5人被**省公司工会评为劳动模范,“多向模锻液压机改进”被集团公司评为科技创新项目一等奖。举办乒乓球、羽毛球、篮球比赛,丰富职工业余生活。更新文体活动设备设施,在生产现场配备饮水机,提升职工生活品质。
共庆百年华诞。创新开展庆祝中国共产党成立100周年主题系列活动,举办“永远跟党走、奋进十四五”职工文艺汇演、“讴歌百年成就、奋进未来征程”演讲比赛,组织各基层工会组织开展观看红色电影、读书交流分享、参观**纪念馆等活动,引领广大干部职工以饱满的精神状态庆祝党的百年华诞。7月1日组织全体职工通过手机、网络、广播等方式实时收看庆祝中国共产党成立100周年大会,增强作为党员、作为中国人民的自豪感和使命感。
引领青年职工。开展主题团日活动,举办“主题团课”“青年讲党史”活动4期,讲党史、讲初心、讲使命,提升青年政治素养和政治觉悟。成立“青年攻坚先锋队”,开展青年安全生产标兵岗创建活动,营造了学先进、当先进良好氛围。深化团员青年“小白杨”志愿服务活动,为周边社区、居民送去爱心。
(五)切实强化宣传文化建设
坚持正向宣传。围绕**生产线大修、**项目建设、**科技创新项目等开展主题宣传,注册快手企业账号,发布“**车间抢修第一现场”等微视频x个,点击量x万余次。继续用好网站、内刊、宣传栏、微信公众号等载体,弘扬正能量、唱出好声音。全年在集团公司、**省公司发稿**篇,外部媒体发稿**篇,传达了“**声音”,塑造了企业形象。
强化文化领航。坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指引,大力弘扬社会主义核心价值观,制定《**公司精神文明建设五年规划》,强化思想引领、实践养成、资源支持,为“十四五”时期企业精神文明建设谋篇布局。提炼和培育**公司企业精神内涵,形成“一木成林”文化体系,打造具有**公司特色的文化品牌。
二、存在的不足
认真总结2021年的工作,仍然有三方面需要改进提升:一是党员教育管理成效缺乏抓手。对不在岗党员群体的管理监督缺位。二是企业生产经营过程中的亮点宣传还不够到位,短视频、秒拍、快闪等新媒体建设需要创新方式,宣传报道稿件质量还需要提升。三是基层分工会的作用发挥不充分,工会组织在关心关爱职工、服务职工、教育职工等方面的工作不到位。对此,我将认真总结,在2022年的工作中整改到位。
三、2022年工作思路
2022年,我将在公司党委的正确领导下,以党的十九大和十九届历次全会精神为引领,带领党群工作部紧紧围绕中心工作,不断发挥党建工作部门和工会办事机构的作用,为安全生产、经营发展各项工作保驾护航,推动公司顺利完成各项目标任务,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
一是切实加强政治思想建设。将***新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神作为学习重点,制定学习《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》等材料的方案,促进党员坚决与以***为核心的党中央保持高度一致,进一步树牢“四个意识”坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。
二是推进“四强”基层党组织建设。进一步规范党支部“三会一课”记录、党员档案、换届资料等基础性工作,提升支部标准化水平。通过“微党课”“短视频党课”等新形式,提升“三会一课”的实效性,实施党员素质提升工程。围绕支部作用发挥、党员管理等方面进行工作创新,结合“**”专项工作和**生产线升级改造,策划开展“党徽在一线闪光”主题实践活动,加大党员突击队支援生产一线的力度,发挥支部战斗堡垒作用,打造推动发展能力强、服务群众能力强、凝聚人心能力强、促进和谐能力强的基层党组织。
三是强化宣传思想引领。按照更加突出基层、突出一线的工作定位,打造新载体、新要素、新内涵,做强“**”微信公众号和“**”抖音平台。按照五年规划推进企业文化建设和精神文明建设,组织企业文化征文、演讲比赛、创意海报等活动,创新道德讲堂形式内容,引领职工融入集团公司和**省公司企业文化。
四是进一步关心关爱职工,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,精准对接职工所思所想所盼,关心关爱职工,切实解决职工实际困难。积极开展职工喜闻乐见的文体活动,关心关爱困难职工,在公司内部营造和谐共进的良好氛围。
五是以党建带团建,组织开展“青春建功**”团内主题实践活动,通过成立青年创新工作室、设立青年科技冲锋队等措施,健全团员青年创新创效长效机制,激发团青组织的生力军、突击队作用。我的述职完毕,谢谢大家。
20__年,党群工作部主要协助公司党委坚持以党建为统领,持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神及十九届四中全会精神,认真抓好“基层党建推进年”各项工作,践行初心使命,加快转型发展,落实网络强国战略,扎实开展主题教育,着力打造党建发展服务三优市级公司,较好完成了各项工作任务, 20__年部门在全省一体化对标中,前三季度排名分别为第五、第六和第二名。现将一年来工作总结如下:
一、20__年主要工作开展情况
(一)强化政治理论学习,提高政治站位。始终坚持党建统领,将学习教育贯彻始终,组织党员干部持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续强化理论武装。一是强化党委中心组学习教育。制定下发《党委中心组20__年学习计划》、《党委中心组学习制度》等文件,协助公司党委每月召开中心组学习,通过党委委员自己学、自己讲,进一步加强党委中心组学习制度化、规范化。二是加强党支部“三会一课”理论学习,督促各党支部按照月度党建工作指引,每月认真组织党员进行理论学习,并积极引导党员交流学习心得体会。三是开展专题讲座。于5月21日、7月23日先后两次邀请市里理论专家进行专题辅导,认真学习__历史文化和习近平总书记视察江西时重要讲话精神。四是加强革命传统教育。结合主题教育要求,推动各党支部组织支部党员赴__会议纪念馆、__抗战博物馆、__纪念碑等开展革命传统教育和爱国主义教育。五是强化党员理论自学。每月通报党员“学习强国”学习积分情况,为所有党员统一购买《习近平新时代中国特色社会主义学习纲要》和《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》等书籍,配发了党员学习笔记本,督促党员切实加强政治理论的日常学习,引导全体党员干部进一步提高政治站位,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
(二)扎实开展主题教育,找差距抓落实。按照中央及集团、省公司主题教育工作部署,公司党委制定下发主题教育实施方案,严格落实主题教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,切实做好学习教育、调查研究、检视问题和整改落实工作,公司党委制定集中学习研讨计划,集中学习研讨6次;举办为期3天的主题教育支部书记轮训暨中层干部能力提升培训班,抓好了学习教育。坚持问题导向,结合实际扎实开展“十个一”调研活动,深入一线认真找差距、解难题,得到省公司指导组好评,被推荐在省公司调研成果交流会上作经验发言。制定下发主题教育整治整改实施方案,针对梳理出的问题与差距,一一制定整改举措,组织各责任部门认真抓好整治整改,据不完全统计,截止目前整改任务举措已完成76%,确保主题教育取得实实在在的成效。组织各党支部开好专题组织生活会和民主评议党员,协助公司党委开好了专题民主生活会,达到预期效果。
(三)强力推进三基建设,提升党建水平。按照“基层党建推进年”工作部署,以提升组织力为重点,突出政治功能,全面推进基本组织基本队伍基本制度的“三基建设”,进一步提升基层党建水平。一是认真落实国企党建责任。公司党委切实发挥党委“把方向、管大局、保落实”作用,凡对党中央重大决策部署的研究部署及企业“三重一大”事项均由党委会进行前置决策。召开年度党组织抓党建述职评议暨党建工作推进会,制定下发年度党建工作要点,全面部署党建各项工作。落实每季党建检查考评,推动党建责任制各项工作落地。二是加强基层党组织建设。结合工作需要,及时增补选支部委员,完成4个党支部换届选举,进一步加强党支部支委班子力量。开展标准化支部验收与授牌,对8个标准化建设验收达标的党支部进行了授牌,其中__党支部被省公司评为示范党支部,__党支部书记__荣获市直机关工委“优秀党务工作者”称号。三是夯实党支部党建工作。按月下发党建重点工作指引,指导基层党组织规范开展党建工作,督促各党支部严格规范落实“三会一课”等党建工作。修订下发基层党建工作考评细则,明确基层党建考评内容、评分标准及考核激励标准,每季度开展党建责任制交叉检查,评分结果纳入部门KPI考核,以进一步推动公司基层党建工作整体提升、全面过硬。组织开展形式多样的迎七·一系列庆祝活动,丰富了党内政治生活,其中微党课竞赛得到广大党员一致好评。四是加强党员教育管理。组织开展在职党员年度表现测评。修订下发党员积分制管理办法,以积分形式督促党员发挥先进性作用。组织开展党员干部联系服务群众活动,解决基层员工合理诉求。扎实推进创建“共产党员示范市”工作,组织全体党员结合岗位职责及工作实际,一一制定党员公开承诺书并予以公示,每季进行承诺践诺评分,推动党员发挥作用、当好表率。选拔优秀党员参加市直机关首届基层党建业务技能大赛,其中党员__获得三等奖,并选拔参加了全市主题教育党务干部暨党员知识测试赛,获得党员组二等奖。加强党员发展工作,确定了4名发展对象及13名入党积极分子。五是落实党建带团建,加强团组织建设。完成公司团委换届选举及团支部选举,制定下发《关于进一步加强公司基层团组织工作的通知》文件,推动基层团组织工作标准化、规范化。开展形式多样的“五四”百年纪念活动,举办了“我与总经理面对面”座谈会,青年员工与公司领导面对面沟通交流;完成了“五四”表彰评选相关工作,公司团委获得了集团公司五四红旗团委。
(四)全力服务中心工作,抓党建促发展。围绕企业中心工作,落实抓好党建促发展,组织各党支部每季开展“党建翼联”和“一部一品”结对帮扶活动;结合经营发展,组织开展了“奋楫争先·党员在前”主题实践活动,组织广大党员深入营销一线,协助经营单元开展了业务营销宣传工作。今年10月份,结合主题教育要求,公司在双节营销竞赛-百团大战中,以党支部为单元,以支部书记为政委,组织支部党员及所辖部门员工深入各经营单元进行营销帮扶,同时党委发布党员动员令,要求党员坚守初心、践行使命、担当作为、攻坚克难,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,带动广大员工坚决响应党委号召,深入各经营单元开展营销帮扶工作,以双节营销成果检验主题教育成效,做到主题教育与业务发展相互促进。截止11月底,新余分公司双节营销日控得分全省第一。
(五)加强精神文明建设,树立企业形象。一是坚决落实党中央决策部署,认真做好脱贫攻坚工作,选派责任心强的骨干作为扶贫工作队队员,落实每周一至五的驻村要求,认真做好驻村扶贫帮扶各项工作;协调各责任部门切实依托企业优势,做好网络扶贫、业务扶贫及信息化扶贫等工作。二是加强精神文明创建,做好了江西省第十五届文明单位复核工作。三是加强宣传思想工作。在公司进门口制作了企业文化宣传栏,在每楼电梯间制作了党建、纪检和企业文化宣传牌,开展了年度感动人物宣传推广,进一步加大企业文化宣传,为企业改革发展营造良好氛围。
二、存在的主要问题
一是基层党建工作基础仍不够扎实。虽然基层党建工作得到逐步提升,但基础工作还有薄弱之处,存在“三会一课”理论学习记录不够规范等现象。
二是基层“三基”建设仍存在差距。基本组织基本队伍基本制度建设仍有差距,尤其是基本制度中密切联系群众工作还有较大差距。
三是党建促发展深度融合仍不够突出。虽然在季度党建责任制考核中拿出30%权重用于考核党建促发展工作,但党建真正融入经营发展还有差距,党建促发展成效不够明显。个别党支部党建翼联、“一部一品”帮扶开展不扎实、效果不明显。
四是党员先锋模范作用发挥仍不够明显。党员先锋模范作用发挥还需进一步努力,季度奋斗之星评选中党员占比不够高。
三、2020年工作思路
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,是第一个百年奋斗目标实现之年。我们将协助公司党委紧紧以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,持续深入学习宣传党的十九届四中全会精神,认真贯彻落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》精神,按照集团、省公司及市分公司党委工作部署,继续不忘初心、牢记使命,坚持党建统领,推进主题教育,进一步提升企业党建工作水平,以高质量党建推进企业高质量发展,着力打造党建发展服务三优市级公司。
一是持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,持续学习宣传十九届四中全会精神及《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》,进一步坚定理想信念、提高政治站位,引领党员干部及全体党员不忘初心、牢记使命,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
二是全力履行党委主体责任,充分发挥党委领导作用。认真履行党委主体责任,切实做好集团巡视省公司整改落实工作;制定完善党委会议制度,坚决落实党委决策前置程序,充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”作用;坚决落实党中央决策部署,认真做好扶贫攻坚等工作,全面推进企业改革发展和党的建设工作。
三是强化“三基”建设。重新修订党建责任制检查考核办法,加大考核力度,充分发挥党建“指挥棒”作用,促使党支部规范开展“三会一课”、主题党日等党内政治活动。进一步加强支部党建工作指导,针对支部建设存在的问题,尽可能制定工作指南,建立健全支部主题党日活动登记表台帐,引导支部规范开展党内政治生活。扎实推进第三批支部标准化建设,着力打造示范党支部,把支部建设成为团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒。组织开展党务工作者知识及实操培训,进一步提升支委班子战斗力。
四是加强党员教育管理。做实党员积分制,真正激发广大党员干部将主动融入党建工作成为自觉行为与习惯;围绕企业中心工作,组织开展形式多样的主题党日活动,增强党员意识、擦亮党员身份。依托支部理论学习、党员知识考试、主题党日活动、“学习强国”APP等多种形式,持续加强党员党性党纪及理论学习教育。
五是推进党建与经营发展的深度融合。把党建工作融入企业经营发展,做实“党建翼联”、“一部一品”等结对营销帮扶工作,并结合公司重大营销活动开展党员帮扶攻坚,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,助推企业规模发展。
六是做好精神文明创建及共青团工作。坚持党建带团建,严格落实团组织“三会两制一课”制度,进一步健全公司基层团的组织生活,不断提升基层团组织凝聚力和战斗力,推进企业高质量发展建功立业。
党群工作汇报
?
第 1 篇:20XX ?
20XX 年公司 ?
1、?
基本情况 ?
1、党组织基本情况。目前,公司共设有党支部 ?
个,散布在、、等地区,党小组 88 个。配备专职党支部书记 48 人,兼职 5 人。2、党员基本情况。截止目前,公司共有党员 ?
1225 人,其中全民 447 人,豫备党员 4 人,退休党员 4 名。女党员 13 名,占党员总数的 5.8%。干部党员 74 人,工人党员 151 人。
党员年龄结构:35 岁以下 106 人,36~54 岁 108 人,55~59 岁 7人,60 岁以上 4 人。党员文化结构:大学 14 人,大专 54 人,高中129 人,初中及以下 28 人。2、?
今年以来党群工作回顾 ?
1、抓理论学习?
在继续坚持党委中心组理论学习的基础上,重视抓好党 支部的学习指点。按季度制定下发学习计划,做到规定动作 与自选动作相结合。今年以来,党委中心组共集中学习?次,学习上级文件、领导讲话及法律法规等篇目 ?
篇,安 ?
排自学 11 次,由中心组成员根据各自工作实际自行掌握学习内容。党支部采取各种情势展开党课教育 ?场次,录像 教育 9 场次。通过抓理论学习,着力提高干部队伍思想素质、工作能力,增进工作风格的转变。2、?
展开党员先进性教育活动
?
依照上级的统 1 部署,公司保持共产党员先进性教育活 动自 7月 20 日全面启动,在 999 中心督导组和管理中心指 导组的具体指点下,公司党委把这项活动作为当前重要的政 治任务,周到安排,精心组织,美满完成了先进性教育活动 各个阶段的工作任务,获得了明显成效。由于外出务工人员 的增加,公司党员队伍始终处在 1个动态进程,先进性教育 活动展开以来,我们紧密结合党员队伍现状,着眼于公司改 革经营发展大局,从有益于活动的展开和增进公司各项工作 动身,成立了先进性教育活动领导小组,组建了办公室,建 立了联系员队伍,构成了党委负总责、办公室抓指点、支部 抓落实、党员领导干部作示范的“4 位 1 体”工作格局,确 保了教育活动扎实展开,不走过场,务求实效。3、?
加强支部基础工作 ?
我们苏醒地认识到,新情势,新任务对公司的党建工作 提出了更高的要求,而个别支部的工作与情势发展的要求还 有 1 定差距,必须用改革的精神来创新党建工作的思路,认 真解决在实践中出现的各种矛盾和问题。结合党员先进性教 育活动,我们着力在提高党支部书记的工作能力,切实提高 党支部整体工作水平上下工夫。在对支部设置进行了调剂以后,公司从支部基础工作入手,加大了对支部平常管理与考 ?
核的考核,支部“3 会 1 课”基础工作得以加强,参与生产 经营工作力度和质量有很大提高。每季度公司党委依照考核 办法,对支部季度工作进行综合考核评比,?
评出优秀、良好、1 般 3 个档次,肯定成绩,指出不足,并相应下拨活动经费。
4、
?
因地制宜展开党员活动 ?
由于公司施工特性,由公司党委集中展开党员活动有 1 定难度。今年以来,公司党委将党员活动以党支部为单位,与项目部施工生产相结合,如合肥支部展开党员挂牌活动清 理施工道路;机关党支部展开爱国卫生活动; ?
888 党支部组织党员重温入党誓辞;555 党支部组织党员展开扶贫帮困活 动等。5、6 月份,公司展开了 “安全质量效益”大讨论、“安全生产月”活动,活动期间,各党支部组织了各种情势 的交换座谈会 6 场次,在欧建简报开辟专栏刊登活动信息,发表交换文章。5、?
加强对改革发展情势任务的宣扬工作 ?
应当看到,在改革日趋深化的今天,还有 1 部份同志的 思想观念还停留在计划经济体制的状态下,他们看问题的思 路跟不上情势发展的要求,总是以不变应万变,这样下去将 直接影响公司改革发展的步伐,必须加以改变。针对这类情况,公司党 委深入展开情势任务、经营管理、业务知识和岗位技能的学习教育,广泛宣扬当前铁路改革发展的情势,引导广大干部 职工充分认识铁路管理体制改革,深化多经体制改革的重要 意义。以恪守诚信的职业道德为主线,实行品牌战略,全力 打造用户满意的 999 品牌。以项目部为单位组织展开大众性 地劳动比赛,不断深化精神文明创建活动,建设具有欧建特 色的文化理念,构建以人为本的和谐氛围,为广大职工成长 成才、展现作为提供舞台,今年以来共组织 ?
名职工参加各类执业资历考试,职工参加各类培训班学习?
人次,大 ?
大提高了职工的专业技能水平。
?
6、抓好廉政建设 ?
依照去年公司党风廉政建设会议重点工作安排,公司注 重在廉政文化上下工夫。年初,在公司领导班子中展开廉政 许诺活动,班子成员分别结合各自工作岗位做出廉政许诺并 签字公布,接受职工大众监督。对公司党风廉政建设 10 条规 定进行了重新修订,并制作成宣扬牌悬挂上墙。月份,在公司中层以上领导干部中展开了征集廉政格言活动,每半年 对中层以上干部进行廉政记实考核。规范物质采购,制定了 材料招标采购办法,统 1 制作了创“双优”工程台帐,?
555 部创“双优”工作在指挥部组织的两次检查评比中均取得 ?
“优”的评价。从 3 月份开始,公司纪委结合党员先进性教 育活动,展开了 “加强纪律性,保持先进性”主题活动,切 实解决职工大众反应的突出问题,加强对权利运行的制约和 监督,抓好党风廉政建设责任和干部综合考评工作,对中层 以上干部做出廉政写实,建立廉政档案。7、发挥工团组织协力作用 ?
工团组织围绕生产,以健全组织,完善制度,弄好载体 为手段,充分发挥工团组织的桥梁纽带作用。工会组织积极 推动民主建设,为强化职工民主参与、民主管理、民主监督 为重点,按公司厂务公然实行办法要求,利用职代会、公示 栏、《简报》等情势,对业务接待费使用、领导干部收入、大宗物质采购等情况进行公然,落实了职工参与企业重大事 项和重大决策的民主权利。坚持职代会中期检查深入现场听 取意见,组织展开了征集公道化建议活动,?
为公司经营管理、技术革新、发掘新的经济增长点献计献策。团委结合青工特 点,努力把团的工作融入生产经营中心。在公司党政的提倡 下,工会、团委还组织了读书塑形活动,前后展开了 “没
有 任何借口”读书演讲比赛、“安全质量”主题演讲比赛等活 动,收到了较好效果。&切实做好当前的稳定工作 ?
改革的深化事必牵涉到职工的切身利益,稳定工作不容 忽视,特别是职工的思想问题,如果引导不好,将直接对安 全生产构成要挟。稳定工作具有长时间性、复杂性和反复性,稳定工作将是公司1 项长时间的重要任务。健全完善各级保护 稳定工作机构,落实保护稳定工作责任制,摸清干部职工的思想脉搏,掌握干部职工的思想情绪,深入研究各种不稳定 因素,有针对性地做好解疑释惑、?
疏通思想、化解矛盾工作。帮助 1 线职工解决生产和生活当中的实际困难,大力营建和 谐稳定的环境氛围。为加强公司企业文化建设、丰富职工业 余文化生活,在资金 10 分紧张的情况下投入近?万元为项目部购置了电视机、影碟机和图书,投入 ?万 8 千余元配备了 ?
文体健身器材。关心困难职工生活。今年以来,投入近?万 ?
元对 118 人进行困补,为 5 名得了重大病的职工申请互助医 疗基金补助 1200 元。在今年暑运中,投入 2 万余元为参加 暑运工作的 135 名干部职工购置了制服和水壶。在送清凉活 动中,投入 3 万7 千余元为职工购置了凉席。第 2 篇:8⑵7 ?
呼和工务维管段 ?
自 20XX 年接收包白铁路以来,呼和工务维管段在公司 党政的坚强领导下,牢牢围绕安全生产中心,以装备质量为 重点,加强企业文化建设,深入展开“创先争优”、1 党带 3 群、1 岗带 3 岗和专项整治等活动,确保了包白铁路运输 畅通。现将今年以来的工作汇报以下:1、基本情况:
?
我段现有员工总人数 292 人,其中员工 100 人,新招学 生 185人、临时工 7 人。
现有党员 19 名。下设:党支部 2 个:白云车间党支部、?
机关党支部,支部书记均为兼职。下设:工会分会和团支部 分别 8 个:工务工区工会分会和团支部份别 ?个、探伤工区工会分会和团支部份别 1 个、段部工会分会和团支部份别 ??
个,工会分会主席和团支部书记均为兼职。
呼和工务维管段主要承当着包白铁线路、桥、隧涵,线 ?
路装备的维修养护任务。管段正线全长 131.369 千米,站线 53.394 千米,桥梁 64 座;隧道 5 座;涵洞 149 座;曲线 116 条;道岔 178 组;道口 7 处。2、?
生产经营完成情况:
1、上半年清算合同维修费用:
822.73 万元 ?
2、?
装备质量:良好率达:96.96%。
3、安全生产:实现了安全生产无事故。截止 ?月 26 日 连续实现安 ?
全生产 238 天。
3、?
工作展开情况:
加强政治理论学习。依照呼和公司刘书记的通知要求,?是组织党员干部和广大员工认真学习了
?月 30 日公司王 ?
书记的讲话,2 是坚持班子中心组学习;依照电气化局文件 电党宣 72 号《关于学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的 通知》要求,认真学习了 7 月 1 日胡锦涛总书记在庆祝中国 共产党成立 90 周年大会上的讲话精神、认真学习了电气化 局电党秘 1 号文件《关于认真学习王其增、刘志远在团体公 司第 3 次交班会上重要讲话的通知》精神;3 是每个月召开生 产会,宣扬公司的情势任务,使党员干部和广大员工明确当 前的情势和任务。强化党风廉政建设、增强了干部廉洁意识。1 是认真学 ?
习贯彻 107 届纪委 6 次全会精神、认真学习《中国共产党党 员领导干部廉洁从政若干准则》、认真学习电运党 ?号文件《关于下发“清心、清正、清廉、清风”主题实践活动的通 知》精神,增强了领导班子和党员干部廉洁自律的自觉性,提高思想政治素质,改进工作风格。2 是在“双节”期间加 强党风廉政教育。党组织牢牢捉住“双节”教育的有益时机,早安排、早部署、早宣扬、早教育,深化党纪政纪条规教育、法律法规教育、先进典型教育和警示教育。加强组织建设,夯实党建基础 ?
1、加强党的 组织建设,发挥政治核心作用。党组织严 格依照 ?
标准和程序加强对入党积极份子地考察、培养,积极做 好党员的发 ?
展、转正工作。严格依照“坚持标准、保证质量、改良 ?
结构、慎重发展”的“106 字”方针发展党员,全段共有 ??
名同志向党支部递交入党申请书,有 6 名被肯定为入党积极 份子,有 1 名入党积极份子被支部发展为豫备党员,有
?名豫备党员被支部发展为正式党员,壮大了党员队伍。
2、抓稳定、增强支部感化力。自去年 ?月份以来,在 ?
呼和公司领导的支持、关心、帮助下,我们前后投资 ?
万 ?
余元,1 是前后为各工区、车间和段部配备了视频系统、电 ?
视机、办公、后勤生活等文化设施;安装了电淋浴器,电开 水器、洗衣机、冰柜等生活设施,同时,给各工区、车间和 段部室内进行了粉刷,美化了环境;2 是公司领导、段班子 成员和各科室负责人前后到各工区、车间进行了慰劳。给每 名员工发放了保暖亵服1 套;象棋、羽毛球拍等文体活动用 品;3 是前后 5 个月给各工区、车间食堂发放了米面油及大 肉,4 是春节呼和公司刘书记拨工会专项资金到各工区、车 间进行了慰劳并发放了慰劳金;5 是“38 妇女”节给女工 发放了活动用品并召开了座谈会;6 是 ?
“5.4 青年节”和 8 月 21 日⑵3 日我段在包头铁工校举行了两届,?个队的篮 ?
球比赛活动;7 是在全段上下深入展开了百人“唱红歌、思 党恩”活动,并荣获运管公司唱红歌比赛第 2 名;8 是 ?月 12 日我段举行了 “工作赢在心态”演讲比赛,提拔出 ?名选 ?
手,参加了公司今天上午举行的演讲比赛,?
XXX 荣获演讲比 ?
赛第 2 名,同时,从 7 月份起,每个月给各工区食堂分别补贴 1000 元、车间食堂补贴 800 元;丰富了员工的文化生活,改 善了工
区的环境条件,改良了员工的生产生活质量,为稳定 员工队伍、留住人心提供了积极的组织保证。3、?
强化员工培训,提高员工素质,为接收新线储备后 备人材。1是对 316 名新招学生分别在去年 12 月份和今年 3 月、4 月、6 月及 7月份进行了岗前培训;2 是 5 月 25 培训 探伤工 41 名;3 是 7 月 17日在西斗铺培训基地培训防护员 17 名、培训大众安全监督员 7 名;4 是 2 月 23 日⑵5 日利 用 3 天时间在呼段会议室公然招聘车间副主任、工务工区工 长、副工长、探伤工区副工长、车间安技员和段部助勤人员,42 名员工参加了公然招聘。5 是 5 月 25 在西斗铺培训基地 培训后备副工长 20 名,为接收新线储备后备人材。4、?
抓安全、增强党组织的凝聚力。围绕安全生产,扌 L ?
实展开了 “创先争优”、“1 党带 3 群、1 岗带 3 岗”和“6 月份安全生产月”等活动,制作横幅标语 88 条,增强员工 的安全责任意识,增进了安全生产。5、?
关心员工生活,扎实展开“夏送清凉和送温暖活动。
结合工务实际,1 是给各工区食堂购买配置了保温桶,解决 了现场员工中午吃饭难问题;2 是给探伤工区每名员工购买 配置了保温壶,解决了现场员工喝开水难问题;3 是 ?月 6 日端五节给各工区、车间和西斗铺培训基地食堂送去了 ?
800 ?
个粽子,让全部员工吃上粽子。4 是及时给全部员工发放防 ?
暑降温品。5 是 8 月份给 1 线员工送去西瓜和矿泉水;6 是 为困难员工办实事。20XX 年以来,工务段党委派专人为员工 办婚丧事3 件,班子成员到医院和家探望病人 ?次,为困难职工救济 8 人次,前后为困难职工救济总计
?
2800 元。特别 是 20XX 年 6 月 16 日,呼和工务维管段汽车司机班长郭建峰 父亲突遭车祸身亡,段部党支部积极响应段党委号令,段部 全部员工纷纭伸出支援之手,奉献爱心。在短短的几天时间 内就捐款 15750 元,帮助遗属度过了难关,使他们深深的感遭到了大家庭的温暖。
4、?
存在问题 ?是中秋节行将来临,呼和公司党委怎样安排? ?是建议呼和公司党委在 4 季度举行入党积极份子培 ?
训班。
5、?
下半年工作重点安排 ?
1、?
继续抓好班子建设工作。
2、?
积极做好党员发展工作。
3、?
要大力加强宣扬工作。要多出稿件,切实做好对外 宣扬报导工作。要做到“内鼓劲、外扬名”。4、扎实展开送温暖活动。; ?月 12 日中秋节让全部员 工吃上月饼。
5、?
继续抓好后勤保障服务工作。
6、?
积极展开文体活动。
7、
?
继续抓好标准化工区建设的推动工作。要做好安全 管理、检验、抢修、履行力、综合管理、环境建设、形象建 设加标准化作业。8、继续做好员工的培训工作。月 24 日⑼月 24 日在 ?
西斗铺培训基地培训工长和骨干 ?
名,同时切实做好新招 ?
学生的岗前培训工作。
9、?
加强干部风格建设。加强党风廉政建设,加强廉洁 文化建设,构成人人思廉、人人崇廉、人人守廉、人人倡廉 的良好氛围。10、?
继续抓好防洪防汛工作。要严格履行降雨量 2 级警 ?
戒值制度,坚持做到“雨前、雨中、雨后”检查制度 ?
;坚持 ?
防洪期间 24 小时值班制度;坚持做到“宁可错停、不可错 放”的原则,做好信息 ?
反馈工作,加强平常巡山巡道检查,对危及行车安全的隐患要重点监控,确保行车安全。
11、?
切实抓好 3 项工作。
抓稳定。依照公司抓好当前维稳工作的通知要求,加强 思想政治工作,要向党员干部和广大员工宣扬当前的情势任 务,加强情势任务教育,统 1 员工思想,要看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事,加强团结、加强沟通,关心 员工成长成才,关心员工文化生活,努力提高员工收入,实 现内部和谐、员工满意。确保员工队伍稳定。抓安全。在当前情势下,确保安全第 1 是第 1 要务,安 全
是我们从业的条件和基础,要坚持做到“不能伤人、不出 事故、不能延时”以安全的稳定情势为工务段的各项工作保 驾护航,确保安全稳定。抓发展。切实做好新线接收的各项准备工作。1 是抓好 提早予参与工作;2 是抓好吃住行生活后勤工作;3 是抓好 人员和工用具准备工作。12、要进 1 步深入展开“创先争优”、“1 党带 3 群、1 岗带 3 岗”、“4 个 1 流”和劳动比赛 ?
及各项专项整治等活动,全力以赴整治线路装备病害,迎接呼局 ?月份平推 ?
检查工作,力争获得优良的成绩,向建国 62 周年献礼。
呼和工务维管段段 ?
20XX 年 8 月 26 日 ?
第 3 篇:
党群工作展开情况汇报 ?
各位领导在百忙当中莅临我局检查指点党群工作,是对 我支部、工会、团支部、青工委等群团组织和全部项目的关 怀,这对我们继续保持和发挥好党群工作的优势,推动各项 指标任务的完成有极大的鼓舞作用。首先我代表我局党政工 团和全部职工,向领导表示热烈地欢迎和衷心感谢!近段 时间依照 xx 党委下发的关于展开党群工作检查的通知要求,经我局进行了认真细致的自查,下面按工作检查要求逐项进 行汇报:1、我局党支部基本情况。
我局党支部组建成立于 ?
2xxx 年 xx 月,在上级党委的领 ?
导和指点下,组建党支部。我局现有职工 ?
人。支部登记
?
党员总数 23 人,其中正式党员 22 人,豫备党员 1 人,党员 数占我局职工的 32% 支部设支委 5 人,设正、副支部书记 各 1 人,副书记为专职书记,其余支委成员为班子成员。支 部下设两个党小组,目前培养入党积极份子 ?人。2、关于党群组织班子建设 ?
加强党组织的本身建设,增强党组织的凝聚力。为加强 ?
基层党组织建设,我局调剂了基层党组织架构,配备了专职、兼职书记和专门的党群工作人员,根据《党支部工作条列》 规定,展开了党支部规范化、标准化管理,设臵了工会主席、团支部书记等,建立了党支部,工会,团支部组织架构,并 由专人建立工作台帐和起草相干规章制度。密切联系大众,重视培养中层领导干部。我局坚持党组 织统 1 领导,党政齐抓共管,坚持干部与干部、干部与大众 密切配合,率先垂范。带好头,树好样,加强了彼此之间的团结协作。班子成 ?
员在提高本身综合能力的同时,带领大家共同成长。即通过 深入调查,组织谈话,会议研究等发现并培养了 1 批政治素 质高,业务能力强的中层干部,借以提高全部干部责任意识 和敬业精神落实党风廉政建设责任制。月份,支部结合实际,按 照“1 岗双责”建立了党风廉政责任制,划分每一个领导干部 的责任范围及各部门防范重点,并及时行文下发,有效提高 了领导干部廉洁自律意识和监督管理职责,同时,党支部还 不定期组织党员和领导干部对《中国共产党廉洁从业若干准 则》进行深入学习或组织观看专题教育片。3、关于党群制度建设 ?
支部狠抓制度建设,着力理顺内外管理,确保支部工作 展开的持久性、规范性及标准化。1 是坚持“3 重 1 大”制 度。支部会坚持支委成员必须有半数以上才能举行,讨论干 部问题或其他重大问题是必须有 ?
4/5 以上的成员到会,而且需要专职书记到位到位方能举行。支委会在决定问题时,要 经过充分的讨论,发扬民主,各抒己见。表决时,票数要超 过应到人数的半数以上才能构成决议;2 是每个月坚持每个月党 政联席会、中心组学习制度等工作制度,对大额资金使用、重大项目建设及对干部调剂任用等重大事项,坚持会议集体 研究决定,营建班子成员各司其职、通力合作、共谋发展的 良好政治局面;3 是认真落实“3 会 1 课”制度。为加强党 支部建设,健全党的组织生活,抓好党员教育,支部严格按 照“321”标准,落实“3会 1 课”制度,坚持定期召 开支部大会,每个月最少召开支部委员会、党小组会 1 次,每 半年展开党课 1 次。4 是建立党群工作费用收缴管理台账。在党费收缴工作中,支部建立党费收缴 和管理制度,由专人管理党费,并依照党费收费标准,在我 局人员工资上涨后及时做出调剂,能够按时上缴党费并做到 帐目清晰、使用符合规定。5是完善“1 册两薄 1 本”。支 部依照《XX 党支部工作手册》要求,安排专人整理党的各项 内务资料并对党的各项会议安排专人记录,保证了党建档案 齐全。4、?
关于党支部内业基本资料。
为规范我局支部工作基础资料,保证党建工作的规范化 和标准化,依照 XX 党支部工作手册要求,安排专人对支部 文件进行整理、归类,归档遵守科学公道,不重不漏,不偏 不倚的原则,行成了 8个资料盒,基本涵盖了党建工作的方 方面面,对我局党建工作的展开起到了很好的指点作用。5、?
关于职工队伍建设。为全面提高职工队伍综合素质,为职工成长创造好的发展平台,支部加强职工队伍建设,职工队伍工作展开情况以下:1 是将组织隶属关系从 ?
XX 市直 ?
工委转到 XX 党委,依照 XXXX 来组织展开支部活动,使支部 工作与工作结合得更抓紧密;2 是认真展开党员发展工作,建立党员信息档案。支部依照规范化管理,始终坚持依照规 范化程序发展新党员,同时为规范党员管理,支部着手清算 党员情况,调和接转组织关系,完善了党员信息档案;3 是 发动广大职工积极加入公会组织,?
公会成员加入率 100%4 是办起“职工之家”和“职工书屋”,为广大职工提供生活 和学习上的便利。“职工之家”增强了全部职工之间的凝聚 力,“职工书屋”方便大家查阅资料、营建浓厚学习氛围; 5 是成立文学、摄影协会和通讯报导组。由文学协会创办的 我局刊物《XX 之窗》,为爱好宣扬和喜欢写作的职工提供了 1 个展现自己才华的阵地,通讯报导组担当起我局新闻报导工作。6、?
党支部活动展开情况。
支部非常重视爱国主义教育,引领职工建立正确的人生 观、价值观。每到“5.4”、“7.1”、“国庆”等重要 节日都要组织支部活动和青年活动,诸如去参观 ?
XXX 故居,参观 XXX 等红色记念馆。凡有爱国主义影片或励志影片,都要组织职工去观看,使他们从中遭到教育,如前后组织观 看了 “开国大典”、“唐山东大学地震”等影片。今年“7.1” 党政工团还联合举行了 “党在我心中,光辉 ?
年”红歌晚会,以此记念中国共产党的生日。据统计,截至
目前党支部 共带领大家组织相干活动 210 余次,通过 1 系列爱国主义教 育,让职工深入认识、全面了解党史国情,明白今天的幸福,鼓励其在面对困难的时候,能以革命先辈为榜样,学习他们 坚强的革命意志和乐观主义精神及忘我奉献精神,牢记使命 和责任,努力干好工作。7、?
全力提高服务效能,各项水平得到发挥 ?
班子队伍和谐,整体素质高。我局领导班子始终坚持以 科学发展观为指点,是 1 个坚强、和谐的领导集体。班子成 员整体上政治素质高,管理能力强,专业业务水平突出,工 作分工明确,调和沟通意识请,在重大问题决策上,严格执 行集体讨论制度,始终以我局发展为己任,充分体现了我局 班子的团结统 1。职工队伍稳定,典范作用发挥充分。由于我局职工构成 复杂。
为加强大家凝聚力,消除各种隔阂,拧成 1 股绳,支部 1 方面指点工会、共青团组织积极展开职工酷爱、热中的活 动,培养团结协作意识和集体荣誉感,使他们认知、认同局 企业文化。另外一方面,催促调和行政在各种对待上做到 1 视 同仁。鼓励了职工乐于奉献,思想积极向上。如在 ?
XXX 特大洪灾眼前,我局出现了很多以人民利益为利,臵个人安危于 身后的先进工作者,为此也我局给予了声势浩大的评先活 动,对其进行了大力表彰,起到了很好的典范作用。8、关于创先争优活动展开情况。
整体部署,全面贯彻“创先争优”活动精神。自收到 XXX 局关于展开“创先争优”的工作部署文件,我局立即召开了 动员大会,对“创先争优”活动进行了动员部署,成立了活 动领导小组,制定了详细的活动方案。活动内容结合我局实 际,以邓小平理论和“3
个代表”重要思想为指点,以“继 续深入学习实践可续发展观” ?
为主题,以创建“4 好”、“5 强”、“5 带头”班子为主要内容的创先争优活开工作思路,共分 3 个阶段进行。
推动得当,活动获得成效。由于领导重视,组织周密,措施得力,方法得当,创先争优活动第 1 阶段得到扎扎实实 的展开,在活动第 1 阶段的展开中,我局共收到廉洁文化原 创格言 18 条,廉洁书法、字画等作品各 1 副,班子成员廉 洁体会文章 3 篇。创先争优活动第 1 阶段获得了很大的成 效:1 是坚定了大家的理想和信心,党性进 1 步增强;2 是 建立了大局意识,更有益于掌控发展动态;3 是工作风格得 到了改良。目前。通过我局的积极动员和大力宣扬,创先争优活动观念已 深入到每一个人心中。
总结回顾,抓好第 2 阶段重点。创先争优活动第 1 阶段 收到了实效,支部还应认真总结回顾第 1 阶段,抓好第 2 阶 段重点,计划活动在第 2 阶段将重点做好以下 4 个方面,?是对比“5 好”、?
“5 带头”组织党员签订公然许诺书,2 是在各部门展开党 员先锋岗活动和党员示范窗口评选活动,评选采取推荐和审 核的方式,3 是在全部党员和干部中评比优选综合素质高的 先进工作者,4 是通过评比,选取先进典型业绩进行搜集、整理和提炼,到达整体提高的目的。9、推动学习型党组织建设的活动展开情况。
党支部依照 107 届 4 种全会精神,严格落实推动学习型 ?
党组织建设工作。自 5 月份学习型党组织建设活动展开以来,通过加强组织领导,完善规章制度,领导展开了系列主题活 动,扎实有序的推动了学习型党组织建设活动。截至目前,已展开 10 余次专题学习和 2 次辅导授课,同时,支部要求 每一个党员每季度必须读本好书,并写出心得体会。由于支部组建时间短,从事党群工作的人员缺少工作经 验,因此,支部各项工作离上级党委的要求还有很大差距。
今后,将依照《xxx 项目党建工作标准化手册》要求,扎实 抓好支部基础工作,努力提高提高政治思想工作水平,推动 我局发展做出新的贡献。特此报告 ?
20—4 年 9 月 2 日
公司2011年党群工作总结
一年来,我们在矿业公司党委的正确领导下,根据年初总体部署,紧紧围绕生产经营中心工作,在开展党员创先争优活动的基础上,着力加强党组织自身建设和班子建设,不断提升党员干部廉洁自律能力,创新企业思想政治工作,深化文明企业创建,全面提高职工的思想政治素质。现就主要工作情况汇报如下。
一、2011年工作开展情况
(一)加强党组织的自身建设,增强党组织的凝聚力
1、加强基层党组织建设:由于人员变动,今年我们对基层党支部人员进行了及时调整与补充,分别为蒲白支部、榆林机关支部、榆林生产支部、销售支部四个党支部配备了兼职书记,开展了党支部规范化、标准化管理,为基层党支部统一制定了相关规章制度。
2、党建工作目标化管理:为了确保党建工作目标化管理,年初我们就制定了工作计划和工作要点,并按照工作安排开展了 “党员创先争优比贡献”以及“双评”等系列工作,有效保证了党建工作与行政工作做到同步发展。
3、开展党员创先争优活动:我们积极创建“党员先锋示范岗”,通过开展“我是示范岗一员,我是党的一面旗”活动,力求通过“示范岗”以点带面,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,逐步形成了一个积极、向上的学习工作氛围,有力促进公司的各项工作顺利开展。
4、民主评议党员工作:按照局党委的通知要求,在公司全体党员中 1
认真开展了民主评议党员工作,每位党员认真填写了自我评议表,在面对面民主评议中每个支部都邀请了职工群众参加了评议,通过评议,公司23名党员全部为合格党员。
5、加强党员干部作风建设,实行干部走动式管理。规定了干部走动时间、走动路线、巡查内容和对发现的问题限期整改办法。特别是班子成员坚持到车间,既掌握到一线实际情况,又加强了和一线职工的沟通,密切了干群关系,树立了班子良好形象,为公司党员职工起到了模范带头作用。
6、发展党员工作:我们严格遵循十六字发展方针,确保了发展质量,积极分子培养以一线职工为重点,注重改善党员队伍结构。定期对预备党员和入党积极分子进行了重点培训,今年有两名入党积极分子被公司党委批准为预备党员。
7、党费收缴工作:建立了党费收缴和管理制度,由专人管理党费,并按照党费收费标准,在公司人员工资上涨后及时做出调整,能够按时上缴党费并做到帐目清晰、使用符合规定。
(二)加强领导班子的自身建设、增强班子的凝聚力和战斗力
1、领导班子建设:今年公司党委特别加强领导班子建设,并认真执行民主生活会和中心组学习制度,为了保证各项工作的顺利进行,班子成员年初分工,各有侧重的负责党风廉政、经营管理、安全生产等项工作,在分管工作中遇到重大问题,全部做到党政联席会议集体做出决定,实现了班子成员思想和行动的高度统一。
2、中心组学习:为了确保学习不走过场,按照局党委有关规定重
新制定了中心组学习制度,制定了中心组学习计划,每月由办公室提前拟出学习提纲。为了保证学习质量,无论是在蒲白公司、还是在榆林榆林公司,班子成员始终能坚持集中学习与自学相结合,并都有自学笔记,笔记字数在2万字以上。
4、干部队伍建设:为了提高干部的业务能力,在日常工作中,公司坚持以每周调度会为契机,抓紧中层干部培训,使中层干部逐一总结上周工作汇报本周安排,使公司的管理人员能够查找到差距、振奋精神,形成良好的工作风气。
(三)抓好党风廉政建设工作增强党员干部廉洁自律和拒腐能力
1、加强党风廉政建设:今年公司党委与四个基层党支部分别签订了党风廉政建设责任状,按照“一岗双责”的工作要求,明确了党政主要领导为党风廉政建设和反腐败第一责任人。年初榆林公司专门成立采购供应管理部,实行比价采购制,比价采购中,由公司纪检人员介入,比照核对采购价格,大宗材料采购必须经过党政联席会议集体研究后才能最出决定,从源头上防止了腐败现象的发生。
2、加强廉政制度建设:在党风廉政建设中党委从加强各项管理入手,推行了从上至下一级对一级实行管理、至下而上一层对一层负责的管理理念,结合公司修订生产管理制度的同时,加强了后勤管理制度的补充和修改,开展阳光办公。并充分利用厂务公开的有效形式,将公司生产经营工作中职工群众关心和关注的焦点、热点工作通过公开栏向全体职工公布。
(四)加强职工的思想政治工作、确保安全稳定的生产、生活局面
1、统一职工思想:年初我们根据局“我为蒲白做什么”工作要求,及时组织开展了“我为公司做什么”活动,活动中职工们踊跃参加,积极撰稿,分别结合自身工作性质明确工作职责。通过此次活动,使职工统一了思想,充分认识企业发展形势,树立起高度的责任意识和大局意识。
2、关心职工生活:在开展思想政治工作中,从关心职工生活、解决职工后顾之忧入手,保持了职工队伍的稳定。今年改造了职工食堂、澡堂,改善职工饮食。定期组织开展爬山、羽毛球、卡拉OK比赛,想方设法丰富职工娱乐文化生活。
3、理顺职工情绪:为了解决部分职工思想问题,公司党委利用各种形式的会议、通过座谈等多次向职工讲解企业发展前景,帮助职工认清暂时的困难,认真做好职工情绪的疏导工作。
(五)加大精神文明创建工作力度、树立企业良好形象
1、选树典型:在开展三个文明建设中,以公司职工分别荣获局优秀技术人才、优秀技术工人为契机,选树典型,号召职工学习先进人物立足本职,甘于奉献的工作精神,为职工树立了生动的学习榜样。
2、开展活动:我们根据生产经营不同时期的不同要求,先后开展系列文体活动。尤其是庆祝建党90周年之际,所有党员干部、职工群众积极参加,利用业余时间加紧合唱练习,职工们纷纷为节目演出献计献策。节目虽然短小,但职工们激情高昂,唱出了企业精神。
3、企业文化建设:制定了《公司2011年企业文化建设工作安排》,分阶段分任务讨论提炼适合公司发展并具有实际指导意义的公司文化理
念。通过《公司简讯》诠释企业文化理念、传达上级重大会议精神、传播公司内部各项工作动态,对内很好地鼓舞了士气、对外树立了良好的企业形象的作用。
(六)大力加强新闻宣传工作,提升企业知名度。我们定期召开通讯员写作培训,通过提高稿酬方式激励通讯员写作,截止目前在《蒲白矿工》共发稿件32篇,广播稿42篇。外投稿件2篇。
(七)发挥群团组织桥梁纽带作用,凝心聚力共谋发展
1、深化民主管理,构建和谐劳动关系。我们在“和谐企业”创建基础上,进一步加强职代会建设,并加大集体协商推进力度。在蒲白建立了“职工之家”、“职工书屋”,并坚持开展春节慰问、金秋助学等各种形式的送温暖活动,坚持开展职工喜闻乐见、小型多样的文体活动。
2、以党建带团建,活跃丰富青年工作。我们着重抓好青年理想信念教育,扎实开展创先争优活动,以“推优”工作为重点,加强团的基础建设,探索建立多层次、多渠道的人才培养途径,为团员青年脱颖而出创造机会。
二、工作中存在的问题
(一)由于党群部门人员少且大部分属于兼职,工作面宽,日常事务多,有些工作浮在面上,难以深入,工作质量和效率不高。
(二)榆林公司与蒲白本部距离远,存在部分工作不能很好地与蒲白本部同步进行,影响工作整体进展。
三、2012年党群工作重点
(一)继续推进创先争优活动。
(二)坚持开展好“四强”党组织、“四优”党员创建活动,加强和改进党建工作。
(三)加强新闻宣传工作
(四)深化职工素质提升工程,促进员工队伍全面发展。
(五)全面开展企业文化建设工作。
(六)认真开展文明单位创建工作。
一、
企业党群工作是推进企业党建工作、促进企业内部团结和谐发展的重要组成部分。党群工作的开展对于激发员工的积极性和创造力,提升企业的凝聚力和竞争力具有重要意义。本文将从党群工作的目标、内容和效果三个方面,详细阐述企业党群工作的总结。
二、目标
企业党群工作的目标是凝聚人心,推动企业的发展。党群工作要以加强党组织建设为核心,提高党组织的凝聚力和战斗力。充分发挥党群组织桥梁纽带作用,加强企业内部团结,增进员工之间的交流和合作。营造良好的企业文化氛围,激发员工的工作热情和创造力。
三、内容
1. 加强党组织建设
企业党群工作应加强党组织建设,提高党支部的活跃度和影响力。要加强党员培训,提升党员的思想政治素质和组织纪律观念。党组织还应加强与企业中层管理人员的联系,密切关注企业发展中的问题,提出有针对性的解决措施。通过加强党组织建设,提高党组织的凝聚力和战斗力,为企业的发展提供坚强的思想保证。
2. 促进员工之间的交流合作
企业党群工作要充分发挥党群组织桥梁纽带作用,促进员工之间的交流和合作。通过组织各种形式的活动,如聚餐、运动会、文化展览等,增进员工的互动和沟通。同时,加强党群组织与企业员工代表之间的沟通,倾听员工的声音和需求,及时反馈并解决问题。通过促进员工之间的交流合作,加强内部团结,建立和谐的劳动关系,促进企业的稳定发展。
3. 营造良好的企业文化氛围
企业党群工作要通过创建良好的企业文化氛围,激发员工的工作热情和创造力。要加强员工文化建设,通过丰富多样的培训和学习交流活动,提升员工的专业能力和综合素质。同时,重视对优秀员工的表彰和奖励,激励员工的积极性和创造力。通过营造良好的企业文化氛围,提高员工的归属感和认同感,增强企业的竞争力。
四、效果
1. 党组织凝聚力和战斗力明显提升
通过加强党组织建设,提高党员的思想政治素质和组织纪律观念,党组织的凝聚力和战斗力得到明显提升。党支部成员间的团结互助,党组织与企业中层管理人员的衔接,为企业的健康发展提供强有力的支持。
2. 员工之间的交流和合作加强
通过党群组织的桥梁纽带作用,员工们之间的交流和合作得到加强。各种形式的活动和沟通机制的建立,促进员工之间的互动和沟通,增强内部团结和合作,为企业的建设性发展奠定基础。
3. 员工工作热情和创造力被激发
良好的企业文化氛围激发了员工的工作热情和创造力。员工通过多样化的培训和学习交流活动,提升了自身的专业能力和综合素质。而对优秀员工的表彰和奖励则进一步激励了员工的积极性和创造力。
企业党群工作是推动企业发展的重要力量,加强党组织建设、促进员工之间的交流合作、营造良好的企业文化氛围是党群工作的主要内容。党组织的凝聚力和战斗力的提升、员工之间的交流合作的加强以及员工工作热情和创造力的激发,使得企业能够更好地发展和竞争。
我们要充分认识到企业党群工作的重要性,并不断总结经验,创新方法,不断提高企业党群工作的水平和质量,为企业的发展做出更大贡献。
推荐你看看以下的“科学教师年终工作总结”,为了不错过此页的内容建议您收藏了解更多。这一年已经转眼间成为过去,一年终将归于尘土。我们要考虑为自己写一份岗位年度工作总结,工作中的经验是我成长的基石。
六年级科学教师年度考核总结
一、教学方法
在本年度的教学中,我主要使用了多种教学方法,如授课、讨论、实验等,以增强学生的学习兴趣,提高学习效果。其中,在实验教学方面,我更注重学生实际操作,让学生亲自参与其中,探究科学知识,提高他们的实践能力。
二、教材运用
本年度,我主要采用了教材配合图书和网络资源进行教学。并在课堂中,加强了和孩子们的互动,充分利用生动形象的实验、示范和模拟情境等方式,为学生提供更丰富的知识来源和学习经验。
三、教学质量
本年度,我将教学质量作为考核的重要指标,认真贯彻国家教育部门的相关政策文件,致力于提高本课程的教育教学质量。
四、考核结果
在本年度的教学过程中,我认真践行教育部门的指导要求,创新教学方法,充分挖掘学生的潜能,发挥其优势和特长,提高他们的自主学习能力和创新精神。我的课堂教学得到了学生和家长的高度认可和赞扬。
五、反思与展望
在今后的教学中,我将更加注重学生的实际操作,扩大教学参与度和教育成果。同时,我也会继续寻找创新教学方法,培养学生的创新能力,充分发挥他们的特长。更好地激发学生的学习热情和兴趣,创建积极健康的教育氛围,让学生在科学知识的领域探索自己的梦想与未来。
科学教师三年度工作总结
一、
时光如梭,转眼间,作为一名科学教师已经度过了三个充实而快乐的学年。回首这三年,我深感自己在教学工作中的成长与进步,同时也深感自己仍有许多不足之处需要改进。在这篇年度工作总结中,我将详细记录我过去三年的工作经验,总结成功之处,并提出改进的措施,以期在未来的教学工作中更好地发挥自己的优势。
二、教学工作总结
1.教学目标制定:过去三年,我充分了解学生性格特点和学习水平,根据课程大纲和教学进度,科学性地制定了每个学期的教学目标。努力使每个学生都能按照自己的能力水平,充分发展潜能,并取得理想的成绩。
2.教学内容安排:我注重课程的设计,传授科学知识的同时,注重与学生日常生活和实际应用的结合。通过生动有趣的教学活动和实验,激发学生的学习兴趣,并提高他们的学习效果。
3.课堂管理:我注重课堂纪律的建立和学生之间的相互尊重。通过严格的纪律要求以及自身的表率作用,我能够有效控制课堂秩序,为学生创造良好的学习氛围。
4.教学方法运用:在课堂上,我注重多种教学手段的运用,如小组合作学习、问题解决等,激发学生的思维和创造力,并培养他们的团队合作精神。
5.评价与反馈:我定期进行教学评价和反馈,及时发现学生的问题和差距,及时调整教学方法,以帮助学生更好地提高。同时,积极与家长沟通,共同面对学生成绩差距,共同找到解决办法。
三、成功之处
1.学生兴趣激发:通过精心设计的教学内容和多样化的教学方法,我成功地激发了学生对科学的兴趣和好奇心。在我的班级中,许多学生主动参与到实验和讨论中来,积极提问和思考。
2.学生成绩提升:通过精心有序的教学管理和个性化的教学辅导,学生的学习成绩得到了显著提升。在过去的三个学年中,我的班级中有80%以上的学生成绩表现为优秀和良好。
3.团队合作精神培养:通过小组合作学习和团队竞赛等活动,我培养了学生之间的团队合作精神和集体荣誉感。
四、改进措施
1.提高专业素养:不断学习最新的科学研究和教育理论,提高自身的专业水平。参加相关教育培训和学术交流活动,不断提升自己的教育教学能力。
2.创新教学方法:在今后的教学中,将更加注重创新教学方法的运用,通过引入更多的案例分析、问题解决和实践活动等方法,激发学生的思维和创造力。
3.加强学生评价:除了定期的考试评价,我将积极引导学生自我评价。帮助学生发现自己的优势和劣势,以及改进的方向,从而更好地提高学习效果。
4.个性化教育:注重每个学生的发展差异,根据学生的学习特点和需求,采用差异化的教学方法。针对学生的个性差异,制定个性化的学习计划和教学辅导方案。
五、结语
回顾这三年的工作,我感到非常充实和满足。通过努力和实践,我取得了一些可喜的成绩。但同时,我也深知自己仍有很多需要提高的地方。在未来的教学工作中,我将继续不断努力,提高自身的教育教学水平,为学生成长成才做出更大的贡献。
转眼间,一个学期的教学工作结束了,未能更好的提高教学质量,先将本学期的工作总结如下:
科学课程要全面向全体学生。这意味着要每个学生提供公平的学习机会和有效的指导。同时它充分考虑到学生在性别、天资、兴趣、生活环境、文化背景、民族、地区等存在的差异,在课程、教材、教学、评价等方面鼓励多样性和灵活性。
一、认清新课程改革的目标。从思想上重视课程改革目标的能动性。全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育。使学生具有爱国主义、集体主义精神、热爱社会主义,逐步形成正确的世界观、人生观、价值观;养成健康的审美情趣和生活方式,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
二、具体做法:
理念。
2、学生是科学学习的主体。学生对周围的世界具有强烈的好奇心和积极的探究欲,学习科学应该是他们主动参与和能动的过程。把科学课程建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上,提供他们能直接参与的各种问题,比单纯的讲授训练更有效。教师真正做到科学学习活动的组织者,引导者和亲密的伙伴,对学生在科学学习活动中表现给以充分的理解和尊重,并以自己的教学行为产生了积极的影响。
3、严格设计好每节课的学生实验与课堂演示实验。实验是探究式教学探究式学习的最主要的载体之一,依靠实验,一些客观的科学现实能转变了学习探究的科学规律,从而使学习在科学的实验操作过程中体会着科学规律有存在,体验这科学知识的`形成。
4、创造性的挖掘课程教学资料,布置探究式的课外作业。
为了结合探究性学习方式的要求,转变评价方式和知识的形成的方式,我充分挖掘教材资源,使课外作业尽可能地有探究性的课题。虽然那些课题不是真正意义上的课题,但是通过学习的自主探究,学生在科学学习的兴趣与探究能力上有长足的进步。
通过努力,本学期已经取得一定的成绩,但是在实施新课程的过程中还存在很多困惑,以待于以后在教育教学过程中解决:一是知识的全面性问题,特别是一些原有教材中没有而新增的内容,有待进一步去学习;二是如何更好地把信息技术与新课程进行整合的问题;三是新课程的实施需要更多的外界条件的支持,但是学校的条件往往达不到这方面的要求,如何去合理的解决好这一问题。今后我将继续保持,并争取更大的进步。
导语:作为一名教师,我觉得这份工作肩负着很大的责任。所以,自工作以来,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,并不断学习,努力提高自己各方面的能力。现将本学期的工作总结如下:
作为一名教师,我觉得这份工作负担着很大的责任。所以,自工作以来,我始终以勤奋、结壮的立场来对待我的工作,并连续进修,竭力进步本身各方面的本领。现将本学期的工作总结以下:
1、当真进修了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》,从册本中汲取营养,当真进修细致领会新局势下如何做一名好教师。我还深知要教诲好门生,教师必须不时做到教书育人、上行下效、为人师表,以本身的品德、行动去传染门生,竭力使门生能接纳我、喜好我。在工作中,我自动、自动、勤奋、责任心较强,乐于接纳黉舍安排的各项工作,在连续的进修中,竭力使本身的思维憬悟、表面程度、交易本领都获得较快的进步。
2、在教诲传授方面,我担当两个班级的语文课, 语文课是以培养门生语文素养为主旨的课程,如今愈来愈遭到各界的珍视,我知道,要想进步传授质量,最终要立足讲堂,教师要从老例课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精粹的话一贯教导着我的传授思维,我严厉要求本身,细致预设每一节课,尽量使传授工作更加美满。我是如许进行传授活动的:
1.要进步传授质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
(1) 课前筹办:备好课。
①当真钻研讲义,对讲义的根本思维、根本见解,每句话、每个字都弄明白,明白讲义的布局,重点与难点,把握知识的逻辑,能应用自如,知道应补充哪些资料,如何才华教好。
②明白门生原本的知识技巧的质量,他们的乐趣、必要、方法、风俗,进修新知识大略会有哪些坚苦,采纳响应的防备办法。
③思虑教法,办理如何把已把握的讲义教授给门生,包括如何构造讲义、如何安排每节课的活动。
(2)讲堂上的环境。构造好讲堂传授,存眷全部门生,注意信息反馈,变动门生的故意注意,使其保存相对巩固性。同时,鼓励门生的感情,使他们产生愉悦的心情,创设精良的讲堂氛围,讲堂说话简便明白,讲堂发问面向全部门生,特别是凡是溜号的同学,要注意查看每位门生,使每一名门生都参加到进修中来,多鼓励,多利用加到好处的评价性说话,使门生对科学产生浓厚的乐趣,进步他们的进修自动性,从而做到自立探讨,使科学课成为孩子们心目中一门风趣、紧张的学科。注意激发门生的乐趣,讲堂上讲练联合,安排好家庭功课,功课少而精,裁减门生的负担。
2、探讨传授方法:思虑教法,办理如何把新知识教授给门生,要采纳差别的传授方法。要根据各班门生已有的知识和技巧进行传授计划和带领,包括如何构造传授、如何安排每节课的活动。
工作中另有很多的不敷,鄙人一年傍边,篡夺有所补充以进步本身的交易程度。
小学科学教师年度工作总结最新
在过去的一年里,我一边教授小学科学知识,一边不断地挑战自己,累积经验,提升自己的教育教学水平。下面是我一年来的年度工作总结:
开学前期准备
在新学年,我仍然沿袭了我三年来的工作习惯。我通过制定工作计划,准备教学材料,校对课本,并接受培训来准备开学前的工作。这对于开学前的通知,课堂布置等工作是非常必要的。
制定科学教学计划
新的学期,我再次根据《小学教育课程标准》,制定了科学教学计划,将一学期的科学教学分解成了每周的教学计划,每堂课教学内容的细节都被反复的推敲。在教学设计中,我通过自主研发优质的教学资源和教学视频,独具匠心的开展了各种科学实验,使同学们亲身实践,深化对科学知识,实验方法以及科学的发现与应用的理解。
掌握课堂教学技能
针对小学生的思维特点和心理特点,我抓紧时间学会了新的课堂教学技能,比如组织学生进行团队合作,与学生们进行大量的问题讨论,让学生们在互动中掌握和消化知识,从而更好地理解并记忆所学内容。
提高学生的学习自觉性
在学习方法上,我为学生提供了更好的指导,并注重学生自主探索和情境预测,让他们能够理解生活中的科学和历史。同时,我也对学生进行动机教育,启发学生的思维并培养他们的好奇心,引导学生发现科学的趣味性。通过这样的方法提高了他们的学习自觉性和学习热情。
加强家校联系
与家长沟通交流也是非常重要的一点。我与家长保持良好的沟通交流,通过班级群、科学作业的反馈和借助线下家访等方式,及时传达学生的情况和家长关注的问题,赢得了家长的信任和认可。与此同时,我还不断的鼓励家长协同参与学生的学习,让他们可以更好地理解学生的学习情况,有针对性地辅导学生的学习。
总体来看,过去的一年工作中的一些不足和挑战也给了我很多的启示和感悟。在未来的工作中,我会秉持一颗热爱教育的心,不断提升自己,并在科学的教学中不断为每一个学生带来乐趣和收获。
科学教师个人年终工作总结2024
随着时间的飞逝,我的第三个教学年度也即将结束。这一年,我在科学教学方面取得了许多成果,积累了宝贵的经验与教训。在本学年的工作总结中,我将详细而具体地回顾自己的工作,总结经验教训,为自己下一步的教学目标提供指导和借鉴。
我积极投入了教学准备工作。作为一名科学教师,我明白只有精心准备,才能有效提高教学质量。每一节课前,我会认真备课,查阅相关教材、参考资料和教学研究,以保证教学内容的科学性和先进性。我还注重课堂组织和教学方法的灵活运用。在上课过程中,我积极运用多媒体和互联网资源,激发学生的学习兴趣,提高他们的学习效果。通过这些努力,我能够让学生在轻松愉快的氛围中获得更多的知识和技能。
我注重培养学生的实践能力。在科学学科中,实践是非常重要的一环。为此,我经常组织实验、观察和实地考察等活动,让学生通过亲身体验探索科学的奥妙和规律。这些实践活动不仅让学生在本课内容上取得了较好的成绩,还培养了他们的探索精神、实际操作能力和科学思维能力。
另外,我还注重学生个性化发展。在教学过程中,我充分尊重学生的不同需求和兴趣爱好,帮助他们发现自己的潜能和特长。我鼓励学生积极参与课外科技创新活动,组织学生参加科技竞赛,并在此过程中提供指导和支持。通过这样的努力,很多学生发现了自己的兴趣所在,并在不同的科学领域有所突破和表现。
当然,在我的工作中也存在一些问题和不足。我发现自己在课堂管理方面还有待提高。有时候,我对学生的纪律要求过于宽松,导致课堂秩序不够井然。我在教学反馈和评价方面也有所欠缺,没有完全了解学生的学习状况和需求。为了解决这些问题,我计划在下一学年提高自己的教育管理能力和评价技巧,更好地满足学生的学习需求。
小编认为,过去的一年对我而言是充实而有意义的。我付出了辛勤的努力,也受益于学生的进步和成长。通过这次工作总结,我深刻认识到了自己的不足之处,并为下一步的教学目标制定了明确的努力方向。希望在未来的工作中,我能够进一步提升自己的教学水平,为学生的成长和发展作出更大的贡献。
科学教师年度工作总结
一、工作回顾
在过去的一年中,作为一名科学教师,我兢兢业业地从事着科学教育工作。我所执教的是初中三年级学生,课程内容涉及到物理、化学、生物三个科目。在这一学年中,我注重培养学生的科学素养,努力提高他们的科学思维能力和实验操作能力。
1. 课程设计与开展
针对科学课程的特点和学生的学习需求,我对每一堂课进行了精心设计。通过充分研究教材内容,结合学生的年龄特点和实际生活,我设计了一系列与学生生活相关的科学实验和案例。这些案例既能够激发学生对科学知识的兴趣,又能够提高他们的实践动手能力。在每节课上,我注重培养学生的科学思维和创新能力,引导他们运用科学方法进行问题解决和实验设计。
2. 实验教学
作为科学教师,实验教学是我工作中的重要一环。我积极组织学生进行实验和观察,让他们亲身参与科学实验的过程。我设计了一系列有趣的实验,如水的沸点实验、光的折射实验、植物的光合作用实验等等。通过这些实验,学生们掌握了实验操作的基本技巧,培养了他们观察、分析和总结的能力。同时,我注重实验教学与理论知识的结合,让学生在实践中掌握相关的科学知识。
3. 课堂管理
课堂管理是有效教学的前提,我注重建立良好的课堂秩序,营造良好的学习氛围。我十分重视学生之间的互动与合作,注重培养学生的团队意识。在课堂上,我鼓励学生参与讨论和提问,培养他们的积极思维和批判性思维。同时,我也注重个别学生的关注和照顾,帮助他们解决学习和生活中的问题。
二、工作成果
在过去的一年中,我通过不懈努力,取得了一些令人骄傲的工作成果:
1. 学生成绩的提升
通过精心设计的教学内容和多样化的教学手段,学生们的科学素养得到了显著提高。他们的考试成绩有了明显的上升,其中不乏一些学生的成绩突破了自己的记录。
2. 学生对科学的兴趣增强
通过引入生动有趣的案例和实验,学生们对科学的兴趣得到了显著提高。他们积极参与课堂讨论和实验操作,表现出极大的学习热情。
3. 学生的科学思维与创新能力的培养
在教学中,我注重培养学生的科学思维和创新能力。通过引导学生运用科学方法进行问题解决和实验设计,他们的科学思维能力得到了较好地培养。
三、心得体会
在过去的一年中,我深刻认识到科学教师的责任和使命。作为一名科学教师,我要不断学习和更新自己的知识,提高自己的教学水平。在以后的工作中,我将进一步加强与同事的合作,学习借鉴他们的教学经验和方法。我还将进一步提高自己的实验教学能力,注重培养学生的实际动手能力和科学素养。
小编认为,我将以更加饱满的热情和责任心投入到科学教育工作中,通过不断努力和实践,不断提高自己的教学水平,为学生的科学学习和成长贡献自己的力量。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的季度经营工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的`冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
公司上半年里按照计划完成了工作,在回顾过去半年的工作之后,公司有一定的收获,与此同时就做了公司上半年的工作总结,总结如下:
一、严格规范项目审查程序,加强处置项目的管理和后续跟踪检查工作
1、认真把好处置项目的审查关。自从确定专门机构、专职审查人员以来,建立健全了各项规章制度,经过两年多的努力和完善,我办的资产处置审查工作基本上达到了程序化、规范化、制度化,上半年共审查、批复项目xx个,其中审查上报总公司项目x个。
2、做好资产处置审查委员会日常事务工作。为使处置审查工作程序更加规范化,我们在审查程序上严格做到规范化,即按照办事处制定的《xxx资产管理公司xx办事处资产处置审查委员会工作规则》要求的内容,从审查经营部门上报方案内容、格式、时间,反馈初审意见,到安排例会时间、通知上会、准备例会相关资料、会议记录、投票内容、会议纪要、下达批复文件、上报处置方案等等,力求处置审查工作程序的`规范化。上半年共组织召开了评审会xx次。
3、加强处置项目的后续跟踪管理工作。为及时掌握已批复项目的处置执行情况和存在的问题,我们每季度对已批复的处置项目进行一次后续跟踪调查,写出检查,及时了解处置项目及管理中存在的问题,以便采取措施,加强管理。
4、加强终结项目的规范化管理工作。针对以往终结项目中存在的没有项目终结报告或报告不规范,该阐述的问题在报告中没有,有些业务人员甚至把处置方案下载一份作为项目终结报告这一问题,我们认为,项目终结报告是对该项目处置全过程客观、具体、真实、全面的一个反映和总结,尤其对于有些项目,在处置方案执行过程中存在很多变数,一定要在报告中认真总结和反映出来,于是我们制定了“关于项目终结报告的内容和格式”,规范了项目终结报告,并要求经营部门定期报送项目终结报告,移交档案材料。加强了终结项目的管理,使我们的终结项目真正能够画上一个圆满的句号。
二、加强中介机构数据库管理,强化对中介机构的综合管理,有力支持资产处置工作
做好中介机构数据库动态管理。依照公开、公正、公平的原则择优选聘中介机构,是有效规避资产处置过程中可能出现的道德风险的一项主要手段,也是审查办的一项基本工作职责,为切实履行好此项工作,按照总公司的要求,本着优胜劣汰的原则,在认真考核评比的基础上,我们对数据库中选用的资产评估事务所、律师事务所、拍卖行等中介机构进行了补充和完善,实行了数据库动态管理制度。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导的正确领导及同事们的支持与帮助下,认真学习,时刻用规章规范约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻企业的基本路线方针政策;遵纪守法,认真学习规章制度;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我是去年2月份来到公司工作,担任抽检员,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了岗位的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下工作:
(1)协助梁主管做好车间质量管理等工作,并协助梁主管引导新工人,提高的劳动技能与质量意识,给车间工人提供了质量标准。
(2)做好了成品检验工作,及时发现问题,积极反映问题,支持了部门经理的正确决定。
(3)协助,引导半成品检验员做好半成品,包装检验工作。
检验工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰、原则性高等综合素质。
我认真学习公司检验制度,理清思路,分类完成了各类检验记录与报告单。
公司的品质工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)认真、按时、高效率地做好公司领导及办部门经理交办的其它工作。
(5)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作及处理过部门经理无法直接出面处理的的事件。
3、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有怠工现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作准备,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有原则性的'工作态度上还不坚决,对待有问题的产品有时有妥协情况,对于上级的指示有绝对服从现象,工作一年中有未及时发现问题现象,被处罚过两次,有顶撞部门经理的现象,有对部门经理发脾气的现象,个别工作做的还不够细腻、完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,提高劳动技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
时间飞逝,一个季度即将结束,在公司各位领导的关心指导下,我坚定信念、努力工作、虚心学习、认真锻炼,现就20xx年一季度所做的工作小结如下:
一、完成洛阳、前黄、汤庄3个站房及大修厂10家承租户的合同续订工作,到目前为止,除白学良(部分)及中和(部分)外,其余已经全部收缴到位。在合同签订过程中,根据领导要求,仔细核对数据,并就相关条款进行修正,做到合同规范、约定事项清晰,不留后遗症。
二、完成对集团公司门厅内部大理石地面的打磨、抛光、晶化处理,进行彻底保养,在工作的同时,学习相关知识,在实践中总结经验,以增加保养经验。
三、在维修班组人员的帮助下,完成2#变、6#变、消控机房、高配机房等静电地板的清洁保养工作。
四、职工餐厅下一轮承包的前期准备工作,如《食堂经营管理合同》及附件整理、与钟楼厨具联系餐厅需采购物品报价、到武进站搬运餐厅相关设备用品、制作《常运集团餐厅工作进度表》等,以督促工作进度,并对现有承包者的进行必要的关注,了解其动态,及时向领导汇报有关情况。
五、在油库卸油管下面填充大石子,防止细沙粘到卸油管口上从而进入油罐污染成品油;到老站清理了2只垃圾桶放置在油库,既节约了成本,又能够方便人员及时清理杂物,搞好环境卫生。六、对前阶段所签订的大修厂《房屋租赁合同书》、《租赁房安全责任书》、《食堂经营管理合同书》、《内保消防安全责任书》、《食堂到期通知书》、《设备移交清单》等进行分类、逐一归档,建立查询目录,以便于保管,方便查找和使用。
存在的问题:
1、大修厂租金收缴不能做到及时到位,目前还有两家,一是中和还有xxx万元,另外是白雪良的xxx万元还未到账;
2、食堂管理不到位;
需要公司协调解决的问题:
1、食堂下一轮承包进场之前与现有承包者的移交工作;
2、师源进场后所涉及区域的卫生问题。
下季度的`工作计划:
1、保养门厅的大理石地板,进行重新打磨、晶化处理;
2、继续催缴大修厂租金,完成公司下达的工作任务;
3、配合师源公司开展职工餐厅进驻及相关的管理工作;
4、继续关注二楼开水间的卫生情况;
5、领导交代的其他工作任务;
6、其他日常需要开展的工作。
以上不足之处,请指正,谢谢!
20xx年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国xx财险x湖营销服务部,内心充满欣喜。
而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国xx运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。
一月份,我们一同到xx参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的`发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xxxx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这半年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为品项/月,个人目标为品项,每个人每一天要完成的目标为品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的`进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有x个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
今年是我参加工作的第xx年,一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获
这一年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与xx工作。这一年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高工作效能。
把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各项任务的不同的要求,把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。
前置学习。根据岗位特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕单位中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,并及时向其他同事学习。
沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确工作的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保工作任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握工作节奏。
主与次的关系。面对纷繁复杂的工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼 顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。
轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则,对于日常一般性的、不牵动大局的工作,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于大项任务,做到快中有慢,紧中有缓,在筹划构思上多下功夫,待思考成熟再迅速进行。
急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的工作,不等不拖;对时间要求比较紧的工作,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况,搞好统筹再开展,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终保持工作状态。
想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。
责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干一行,爱一行,钻一行,不断增强主动性,积极改进工作;一方面是进取,时刻牢记自己是☆的一员,时刻以最高的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。
和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想。
团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。
借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
二、体会
自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及具体工作,对自己进行了一个新的定位。
工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“行家里手”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。
能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的.松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生工作与要求不对称,自己的工作质量必然降低,必然达不到领导的要求。
境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为机关的一员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足
对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:
第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,涉及区域经济社会发展全局的工作,对于各个方面内容的考虑还不到位,导致有些工作甚至丢点落项。
第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入,工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作,标准还需进一步提高。
第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。
一是勤于思考。
二是善于把握。
三是精于实践。
时光如梭,转眼股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:
一、第三季度经营情况三季度。
部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51,较去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率为11,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1。
二、主要工作与作法第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度。
也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题[-]创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。
③为增强酒店在VI客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;二是转变观念,强化“质量建设”这一根本质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的'部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。三是积极沟通,把握了客源市场这一关键为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:
①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达200余次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加;
②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;
③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12.1个百分点。四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感。
总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
三、存在的主要问题第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:
1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;
2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多;
四、四季度主要工作安排四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为工作打好基础,再上台阶的一个季度。
第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收188万元。
重点从以下几方面着手开展工作:一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收;二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故;三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占大宴市场份额打下坚实的基础;四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升;五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶;总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现!
优秀的“企业公司疫情防控工作总结”是编辑对您的承诺,你收集了哪些范文模板呢?编写时,我们需要在网上阅读各种范文。通过好范文的示范,我们可以形成更具风格的写作,我们提供的经验仅供参考具体操作需根据实际情况进行!
2022单位疫情防控工作总结
2022年,全球疫情依然严峻,我单位面临着巨大的防控压力。为了应对疫情,全体员工积极行动,采取了一系列有效的措施,取得了显著的成果。以下是我单位2022年单位疫情防控工作的总结。
高度重视疫情防控工作,建立了一套科学、完善的疫情防控体系。一方面,成立了专门的疫情防控工作小组,明确了工作职责和分工,并制订了详细的工作计划。另一方面,在全员上下工的时候进行体温测量,做到及时发现有发热症状的员工,并做好隔离措施。还配备了足够的防护用品,确保员工在工作中的安全。
加强了疫情宣传和教育。通过内部通知、会议宣讲、员工手册等多种方式向全体员工普及疫情知识,让大家了解病毒传播途径和防护措施。还邀请专家进行线上培训,提高员工的防控意识和应对能力。通过宣传教育,增强了员工的自我保护能力,减少了疫情传播的风险。
第三,积极开展消毒工作。对办公区、工作区等各个区域进行定时消毒,确保环境的清洁和卫生。还制定了健康检测措施,对员工进行定期的核酸检测和血清抗体检测,及时发现潜在的感染者。通过消毒工作,有效地降低了病毒的传播风险。
第四,加强了员工健康管理。对员工的健康状况进行了监测,对有疑似症状的员工及时进行了隔离和治疗。还提供了各种健康保障服务,如营养餐、健身活动等,促使员工保持良好的身体状况。通过健康管理,提高了员工的整体健康水平,增强了疫情防控的能力。
第五,加强了外部协作。与当地政府、社区等相关部门保持密切联系,及时了解疫情动态,并协同开展防控工作。还与其他单位进行信息共享,相互借鉴经验,共同应对疫情。通过外部协作,提高了防控效果,减少了疫情的蔓延。
加强了疫情排查和报告工作。组织了疫情排查小组,定期对员工的健康状况进行跟踪,及时发现和报告疫情疑似和确诊病例。还建立了疫情报告机制,确保信息的及时传递和处理。通过排查和报告工作,做到了早发现、早报告,及时控制疫情的蔓延。
小编认为,2022年,我单位在疫情防控工作中取得了显著的成绩。这得益于全体员工的共同努力和各级组织的支持。在疫情防控中始终坚持科学、严谨的态度,做到了全员参与、信息共享、协同工作。虽然疫情依然严峻,但有信心和能力战胜疫情,共同创造一个安全、健康的工作环境。
宣传疫情,是为了让大家更了解疫情,只有更了解,才能更好的预防!下面是由范文资讯网小编为大家整理的“20__新冠疫情防控宣传工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
疫情就是命令,防控就是责任。习近平总书记强调,要加强舆论引导,加强有关政策措施宣传解读工作,增强群众自我防病意识和社会信心。因此,必须进一步增强疫情防控宣传工作责任感、紧迫感和使命感,真正把做好防控宣传的细心、耐心、责任心,转化为阻击疫情的信心、决心、必胜心。要在防控宣传中善讲“俚语”,多讲“土话”,多用群众听得懂的“大白话”,确保防控知识入脑入心、直抵人心。要有意识地将防控知识融入到漫画、表情包、图片等群众喜闻乐见的载体当中,真正推动防控宣传达到春风化雨,润物无声的效果。要着力画好线上线下“同心圆”,充分利用线上平台开展宣传引导,加大防控知识宣传覆盖面,努力做到家喻户晓、人人皆知。同时,对于网络上的谣言和不实信息,要勇于发声、亮剑,及时进行澄清,严厉打击传播谣言、借机生事等违法犯罪行为,确保防控宣传正能量充沛、主旋律高昂。
“待人以礼,则人心所向”。在疫情防控宣传中讲理、“讲俚”主要是侧重方式和内容,而“讲礼”更多的就是突出态度的问题。如果在疫情防控宣传中态度粗暴蛮横,不懂得变通,不仅群众难以接受,导致宣传效果大打折扣,更是直接影响到我们党和政府的形象。要始终坚持把为人民服务的宗旨贯穿疫情防控宣传工作全过程,以有礼有节有利的态度开展防控宣传,以诚待人、以情感人、以心换心,多讲“良言”,不用“恶语”,真正让群众在疫情的“三冬”中感受到温暖。
万夫一力,万众一心,防控疫情,人人有责。疫情防控宣传既有利于增强群众自我防病意识,更是广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,构建群防群治严密防线的关键一招。必须聚焦“以理服人、以礼待人、以‘俚’动人”的工作思路,以“实而又实”的工作作风和“严而又严”的工作标准做好防控宣传工作,为打赢疫情防控阻击战提供坚强的思想基础。
省、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议召开后,X区高度重视,迅速打响疫情防控阻击战,精准施策、周密部署,制定应对措施,组织各方力量开展疫情防控,确保了各项工作有条不紊、扎实推进,截止目前,我区尚未发现新型冠状病毒感染或疑似病例。现将我区疫情防控工作开展情况汇报如下:
一是狠抓思想认识。X区认真贯彻落实中央、省、市疫情防控会议精神和要求,坚持把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,进一步强化风险意识和责任担当,充分考虑风险隐患、周全做好准备工作、扎实制定应对措施,确保及时发现、有效处置可能出现的疫情,切实保障人民群众生命安全和身体健康。湖北疫情发生后,区党工委班子成员密切关注疫情变化,召集分管领导和职能部门分析研判当前形势。24日下午、25日下午分别召开全区、办事处党政主要领导及区直部门主要领导参加的全区疫情防控工作会议,安排部署疫情防控工作。
二是狠抓责任落实。成立由X任总指挥、X主任任第一副总指挥的X区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部,下设疫情防控、疫病救治、宣传报道、突发事件处置、后勤保障、督导督查、综合办公室共X个工作领导小组,并明确区、街道办事处、村(社区)、组四级防控责任。1月26日(初二),区X县级以上领导干部全部返回工作岗位,深入一线参与督促指导分包办事处的疫情防控工作。指挥部抽调区直各单位相关人员配合辖区X个办事处和社区局做好全区疫情防控帮扶工作,确保每个办事处及各社区有不低于X个单位的帮扶(X办事处X个,X办事处X个,X路办事处X个,X办事处X个,X办事处X个,X局X个),切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。坚决落实属地责任,X个街道办事处均于昨日全员在岗工作,区直各部门增加值班值守人员数量,真正做到守土有责、守土尽责,坚决打赢这场硬仗。
三是狠抓舆论引导。及时制定区疫情防控宣传方案及报道计划,印制《致X区广大居民群众的一封信》X万余份并发放至辖区村(社区)。充分利用X媒体平台,及时客观发布疫情和防控工作信息,处理负面疫情,提高公众自我保护意识。在XX等显著位置电子屏幕上,无限次滚动播放疫情防控信息,引导公众科学认识疫情,消除恐慌心理。截至目前,门户网站、微信、微博共发布防控科普知识X条,印制新型冠状病毒感染肺炎防治知识宣传折页、宣传单X余万份,取得良好效果。
四是狠抓管控措施。坚决落实重点人群、重点地区等管控措施,定岗定人定责,形成严密防控网络,有效阻止疫情扩散蔓延。在全区X个办事处X个农村社区,通过设置劝返登记点、使用村广播、入户宣传等方式,加强对过节回村人员的登记和监测;在X个城市小区,设置疫情防控值守点,加强疫情防控宣传及外来人员排查登记;关停庙会、宗教场所、网吧、ktv等人员密集场所;全力以赴配合做好市有关部门对辖区高铁出入站口、高速出入站口等重点部位的疫情防控监测工作;组建X人的工作组,扎实做好外地返乡、高风险地区返乡、来X人员和涉XXX车牌登记工作,全力保障外地入X人员流动安全性,坚决杜绝出现“行走的传染源”。截止26日18时,我区已排查登记返乡人员(其中农民工X人,学生X人,其他人员X人),已过隔离观察期X人,其余处于观察期的返乡人员,由村(社区)、属地办事处、属地医疗单位分包责任人各X名,每天多次定时定点上门做好体温监测、人员监控工作,切实做到疫情苗头及时发现、迅速处置。同时,建立监察网格,确保各项控制措施落实、落细、落地。
五是狠抓医疗保障。下拨X万元疫情防控经费,并根据疫情发展动态,随时增加资金投入。启用X台公车,全力保障疫情防控出行需要。区属X家社区卫生服务中心(卫生院)正全力采购各项消毒物资、防护物资,X家公办医疗机构对全体医护人员进行了培训和演练,满足全区疫情防控医疗需求。同时,要求辖区内X所民营医院加强业务培训,增加物资采购,作为防控后备力量,随时听候区党工委统一调度。
六是狠抓工作纪律。要求全区党员领导干部采取最严措施、最严作风、最严纪律做好疫情防控工作,绝不能有丝毫马虎和懈怠。进一步严明防控工作纪律,强化监督责任,对在防控工作中失职失察的,造成严重后果或者恶劣影响的,区党工委、纪工委将依照有关规定严格追究相关部门和责任人的责任;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理,决不姑息。
在做好上述六个狠抓工作基础上,我们严格执行疫情报告制度,加强值班值守和信息报送,区党工委、各街道办事处、各医疗卫生单位及其他值守点位,坚持日报告和零报告制度,决不允许缓报、瞒报、漏报等情况发生。
在下步工作中,X区将重点做好以下三个方面工作:
一是加强领导,形成协作合力。我们将认真落实好上级相关会议精神和具体工作要求,成立X个专项督导组,持续加强督导督查力度,确保各项工作措施落实到实处;区疫情防控指挥部将继续加大人员投入,保证人员排查登记力量充足;区指挥部办公室将每天汇总当日各项防控、排查工作进展情况,确保消息及时更新、及时掌握、及时上报。
二是精准施策,保障群众安全。区疫情防控指挥部将加强统筹协调力度,继续加大区属X所医院和辖区X所民营医院的各类消毒、防护物资采购,全力以赴保障人民群众需要。在辖区企业、商户的上班、开业等时间节点,做足充分准备,提前加强上述场所消毒防护工作。区疫情指挥部将根据市委、市政府统一安排部署,继续做好高铁、高速出入口的人员和车辆登记监测工作,加强源头防控。
三是周密细致,营造舆论氛围。区疫情防控指挥部将严格按照网格化管理,保证全区域、全人员监测防护到位。继续加大宣传力度,确保每个小区、每个村(社区)均有疫情防控宣传资料,跟进加强有关政策措施、疫情进展等宣传解读工作,提高辖区群众自我防范和人人监督意识,并积极引导辖区群众尽量避免各类聚会聚餐等活动,动员全区上下全力打好疫情防控阻击战。
为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,坚决有力隔断传染源、切断风险源,更好保障人民群众生命安全和身体健康,按照中央和省市委的防控工作部署,根据有关法律法规和我省突发公共卫生事件一级应急响应安排及我市《关于延迟复工的通告》要求,现就我市企业复工和疫情防控工作有关事项通知如下:
一、总体要求和基本原则
全面落实中央和省市委要求,扎实做好企业有序复工和疫情防控工作,加强疫情监测,严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗措施,按照回来前有准备、回途中有秩序、回来后有制度等“三个有”要求,做到存量防扩散、增量防输入,确保企业平稳过渡,逐步恢复正常生产经营秩序。
二、企业复工相关内容
(一)复工时间节点
全市行政区域内企业不得早于2月9日24时前复工。疫情管控形势严峻的区镇,报市疫情防控指挥部批准后,可适当再延迟复工时间。涉及保障公共事业运行必需、疫情防控必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的相关企业除外。对春节期间连续生产,无新增返海人员,继续生产不会造成人员流动的企业,必须报市疫情防控指挥部审核,经同意后,可以在维持原有生产规模且不新增加员工的基础上继续生产,同时必须严格落实疫情防控措施。对因特殊情况且已落实各项防控措施确需提前复工的企业,如涉及承担国家、省、市重大工程和重点项目的企业,必须向市政府提出书面申请,并经南通市政府同意后方可复工。
(二)企业复工标准
企业在复工时要严格落实疫情防控主体责任,严格落实检疫查验和健康保护措施,满足以下条件方可复工:
1.机制建立到位。企业必须成立由主要负责人牵头的疫情防控领导小组,组成专班负责疫情防控工作。建立疫情防控的内部责任机制,健全疫情防控管理体系,明确信息报告人,明晰主要负责人、分管负责人及部门车间班组负责人的工作职责,制定疫情防控应急预案和工作方案,制定员工发烧、乏力、干咳或呼吸困难等疑似病状的应急处置措施、隔离观察措施和送医治疗等预案。
2.员工排查到位。企业要组织对每一名员工返海前两周内活动轨迹进行细致排查,认真填写《返岗员工行程登记表》(见附件1),签订《员工疫情防控承诺书》(见附件2),凡来自或者有湖北、武汉、温州等疫情严重地区旅居史的员工及其密切接触者,一律不得来海。原则上,江苏省外员工不得回厂工作,如确需回厂工作的,经审核同意后,企业需安排实施不少于14天的隔离观察,经体温测量正常后方可上岗。
3.防控物资到位。企业要购置必需的防控物资,口罩、红外测温仪、消毒水、消毒洗手液等疫情防控物资必须有7天的使用量并动态保证;企业要落实隔离场所,设置有集体宿舍的企业,要设置临时隔离场所,安排单人单间、相对独立房间作为疫区返岗人员临时隔离场所。不具备条件的企业,要按照属地政府(管委会)的统一安排,确定具体的隔离观察地点。
4.涉稳评估到位。企业要对职工住宿进行稳定风险评估,充分认清当前村、居实行封闭式管理背景下,职工难以进入村、居的实际,预先统筹安排职工住宿问题,严防发生员工来海后无地居住或与当地村居民发生冲突。凡稳评不通过的一律不得复工。
5.内部管理到位。企业原则上要实施封闭管理,严禁无关人员进入本单位生产办公场所;企业要每日对全体上班人员进行入厂、入单位前体温检测,在入口处使用红外测温仪,对所有进入企业的人员开展体温探测,并按规定上报复工人员情况、重点监控类人员情况、员工健康状况等;企业要做好场地的通风、消毒和卫生管理及隔离区管控,复工前对工厂进行彻底消毒、复工后每天进行消毒;食堂禁止宰杀活畜禽,餐具实行消毒,注意食物安全卫生。服务人员每日岗前必须开展健康检查,测量体温并保留检测记录。
6.宣传教育到位。建立和落实复工上岗前个人防护知识全员培训制度,为员工准备防疫知识、宣传手册、宣传视频,在宣传板、企业微信、电子大屏等开展宣传,并组织专题培训,切实提高员工个人疫情防控意识。
通辽市特殊教育学校自我市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制工作以来,切实有效地贯彻落实了通辽市委、市政府及市教育局各项工作要求,全校师生齐动员,以疫情为指令,高度重视、密切关注、联系实际、制定措施,全力做好疫情防控各项工作。
学校高度重视新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,成立了疫情防控工作领导小组,校长为第一责任人,制定了疫情防控工作方案、应急预案、防控流程图、晨午检制度和消毒制度,密切关注疫情发展变化和上级相关工作要求。
1.根据我校工作实际,研究部署防控措施,做到了校长全天在岗,领导班子成员轮流值岗,班子成员保持手机24小时畅通。
2.学校实施全面封闭管理,校内及校外人员全部接受询检,要求所有校内值班值岗人员必须佩戴口罩。禁止外来人员入校,如有特殊情况必须入校者,须经学校主管领导同意,并进行详细登记,无异常状况才能入内,且进校期间全程戴口罩。
3.我校通过微信群定期掌握教师假期活动轨迹、进行教师疫情排查,调查教师健康状况,同时对“假期内是否离开通辽”“近14天是否在湖北省停留或中转”“近14天是否与重点疫区人员有接触”及“近14天是否由霍市返回”等情况进行排查,将工作做足做细。
学校根据教育局教师科要求,对全校教职工寒假期间外出情况及是否返回就职学校所在地情况进行统计并汇总上报。
4.持续深化家校合作,积极引导全校学生和家长配合我市卫生部门开展疫情排查工作,专门设立信息报告员,严格落实日报告、零报告制度,准确掌握学生假期活动轨迹,每天分别在11点和17点向学校领导报告情况,学校领导再向市教育局进行报告。
5.学校充分利用微信公众平台、美篇、宣传版面、条幅、微信群等渠道宣传正确防护措施。通过科学知识、《致家长的一封信》《致全体教职工的一封信》以及心理健康指南等宣传引导,坚定了师生及家长打赢疫情防控阻击战的信心。
6.2月10日上午,学校疫情防控工作领导小组成员参加了全市教育系统新型冠状病毒肺炎疫情防控工作视频会议,并根据会议精神,结合学校疫情防控工作实际,有针对性的部署了十条具体工作内容,同时还强调,全体教职工要把疫情防控工作作为当前最重要的工作,打好疫情防控狙击战,确保校园安全稳定!
(一)上下协调 发挥组织优势 打好战斗堡垒组合拳
针对来势汹汹的新冠肺炎疫情,公司党委高度重视、统一指挥、明晰职责、精准施策,确保各项举措迅速落地显现成效,以卓越的战略谋划能力奠定了公司抗击疫情之本;各党支部、各单位迅速行动,第一时间将有关工作要求向各作业区域、各党小组进行传达,通过快、准、稳落实各项防控措施,不遗余力筑牢防疫“一线堡垒”;各党支部书记负重前行,以上率下层层压实责任,不仅自己“带头干”,还积极号召党员“共同干”,随处可见基层党员干部作为“先锋队”、“突击手”努力奋战的身影,从政策传递、知识宣传到信息统计、从职工思想动态反馈到防疫措施落实监督检查,上下联络、左右沟通、不辞辛苦,以实际行动彰显了党员干部先锋模范作用。
(二)规范管理 彰显机制优势 增进防疫信心
疫情爆发后,公司从成立疫情防控领导小组、明确职责分工到制定并严格落实疫情防控应急处置措施,根据疫情变化形势要求做好各项统计筛查,为减少人员聚集风险实施弹性工作制度、采用视频会议方式,应对封城政策妥善安置唐山、古冶职工,切实解决驻厂职工的实际困难,采用多种活动形式丰富驻厂职工生活,鼓舞职工始终保持强大的战斗力,持续健康、心无旁骛投入到疫情防控和确保企业安全生产顺行的斗争中,同时为照顾广大职工的切身利益,及时跟进战时激励政策,专门出台疫情防控期间员工薪酬支付相关规定等这一系列结合企业实际制定的防疫有关制度与措施,逐步整理形成的全面精细、切实可行的规范制度体系,使得企业防疫工作的开展有据可依,能够让公司疫情形势迅速得到控制,同时确保了后期疫情防控的良好态势,也为安全生产工作有条不紊扎实推进提供了有效的机制保障。
(三)立足岗位 恪尽职守勇担使命 众志成城共抗疫情
公司上下一盘棋,齐心共抗议,各层面人员克服困难、行动一致,自觉按规矩行事,主动融入疫情防控行动。公司领导审时度势、靠前指挥、周密部署,及时掌握疫情,及时发声指导,及时采取行动;防疫办公室成员统筹协调,日以继夜坚守岗位,着力当好防疫工作的“中枢神经”;各单位中层干部连续值班、持续作战,坚持下沉到防控一线进行监督检查,确保防控到位、生产组织到位;还有一批批主动请缨、积极参战、勇挑重担的班组长、作业长以及不讲条件、从不抱怨、忠于职守的普通员工,都能在疫情面前,不惧困难,为全面抓好防控工作和安全生产做出最积极的努力; 在抗击疫情的关键时期,各外委单位领导、员工与公司休戚与共,认真履行防疫职责,落实各项防疫要求,共同推动疫情防控工作,并且在保证全面复工复产方面也做出了突出贡献。疫情期间,不论是不畏艰难冲锋在前的一线战士,还是坚守岗位默默无闻的幕后英雄,始终以最严格的责任落实、最严密的疫情排查、最有力的隔离阻断、最准确的信息报送,共同构筑起了公司群防群治的严密防线,为企业稳定保驾护航。
(四)直面问题主动担责 用严明的战时纪律保证战时状态
战时无戏言,纪律是保障,能取得这场没有硝烟的战争阶段性胜利,得益于我们坚持最严格的战时纪律、坚持最严肃的责任追究。疫情防控期间,出现的3起6人次未按规定填写或违规使用出入手册情况,一方面是由于员工自身重视程度不够,粗心大意存在侥幸心理,另一方面与相关要求传达布置不到位,对员工的教育多是逐级口头强调有关。事后,责任单位领导人认真组织分析,主动承担管理失误的责任,深刻反思执行制度不到位、细节管控不严等问题,认真汲取教训,及时制定整改及防范措施,补足弱项与短板,将事件造成的影响降到最低,并逐级严肃落实考核,充分体现了一种敢于正视存在问题的勇气和勤于反思、善于反思的工作习惯,也正是这种对问题的清醒认识,以及解决问题的高度责任感,为疫情防控取得胜利奠定了坚实基础。
公司疫情防控工作总结
公司疫情防控工作总结
2020年,新冠肺炎疫情来势汹汹,疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情蔓延,xx公司高度重视疫情防控工作,积极组织、周密部署、迅速行动,通过全方位把控将疫情风险降到最低,真诚用心守护员工身心健康,等待千帆过尽、春暖花开,期待全面复工平稳到来。
即时响应行动,加强统筹部署
在党总支的领导下,xx公司快速响应,第一时间成立了以党政一把手为组长的疫情防控领导小组和以安全总监为组长的工作小组,下设综合管理部为工作组办公室,负责疫情防控工作的信息收集上报、资源调配、防控措施落实、舆论宣传等。公司总经理、综合管理部分管领导及相关人员初六前便返回xx,其他领导班子、工作小组成员也陆续提前返回部署落实防控工作。在公司党总支、工作小组的统筹部署下,xx公司全面铺排防控工作,迅速落实防控措施,做到准备充足、行动有序、执行有力。
年前,疫情初露端倪,xx公司及时察觉疫情风险,未雨绸缪,提前铺排防控工作,抢先一步购置大量防控物资,为疫情防控提供坚强基础。年后复工前,xx公司通过员工健康日报、人员返程情况统计等措施,密切关注员工疫情期间的身体健康情况和市外员工返程安全,加强复工人员管控。做好办公室、食堂、洗手间、车辆等区域的消毒清洁,保持干净、良好的环境卫生,同时,制定了疫情期间加强返岗员工行为管理和居家办公行为管理规范,提醒防控注意事项,为公司全面复工做好充分准备。复工后,疫情防控进入攻坚战,xx公司坚持每日监督员工填报健康上报、统计疫情防控等情况,做好各个区域定时清洁消毒,发放口罩、洗手液等防疫物资,保障复工员工健康上班、平安回家。
落实防控措施,织密防疫安全网
防疫物资准备齐全。公司从年前开始就通过多种渠道足量采购口罩、消毒液、洗手液、额温枪等物资进行储备,并且购置了紫外线消毒灯,确保厨房、食堂等区域定时消毒杀菌。从细节入手,公司准备了一次性消毒片、复合抗菌液等进行发放,在洗手区域放置免洗洗手液、触控洗手机等,便利员工个人卫生清洁。同时,为加强员工关怀,公司还特别采购了儿童口罩,发放给员工孩子使用,在疫情之下给员工家庭带去一份温暖。
心理防疫提供妙招。除了日常防控之外,公司还关注到防疫期间员工心理健康问题,不仅通过公众号推文、宣传栏等,为广大员工制作了疫情期间的心理疏导指南、提供了心理健康自评和咨询渠道。同时,公司也热切关心关注处于隔离区同事的身心健康状况,给予他们鼓励和帮助。
安心保障补充到位。公司为每位在职员工及即将入职新员工购买了针对新冠肺炎的保险,为每个人的安全再加码!通过仔细研究比对各项保险条款,抓出了这份员工安心保障的最大亮点:保障范围广且核保快,一旦被确诊即有保障。此举作为公司现行给员工购买的险种补充,为广大员工接触后顾之忧。
口罩合格用得放心。鉴于口罩购买渠道不统一,款式多样,为确保员工使用口罩合格、防护有效,对采购的各种口罩都进行检验,通过仔细观察、暴力撕扯、测试是否漏水等方式,对口罩合格性进行对比试验,试验结果均为合格。
加强用餐管理管控。为防止人员聚集,疫情期间公司采取分餐制,提前1天做好用餐统计,餐品打包装袋,由每个部门派人统一领取。除此之外,对厨房、食堂的环境、人员都进行严格管控,按面积配备紫外线消毒灯,每天两次定时照射消毒;配备体温测量枪,对后勤工作人员进行每日晨检;所有后勤工作人员工作时戴一次性橡胶手套、口罩等防护工具,手套口罩做到每餐一换。
温馨提醒宣传给力。公司通过多渠道、全方位进行广泛宣传,采取线上和线下相结合,在宣传栏、广告机、电视机均更新了有关疫情防控、心理疏导、人文关怀等内容,在洗手区域粘贴“六步洗手法”示意图等标识;同时,也通过公众号推文发布了居家健康、返岗注意事项、心理指南等内容,从方方面面进行温馨提醒。
“千里不辞行路远,时光早晚到天涯。”当前,疫情防控进入关键时期,随着形势越来越趋向缓和,相信胜利就在前方,全面复工复产即将到来,但越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控新形势、新阶段,公司将继续落实各项防疫措施,严抓疫情防控工作不松懈,坚持一鼓作气,打赢这场生命安全守卫战。同时,疫情之下更要加强形势判断,紧紧抓住战机,保持战斗状态,及时调整“打法”,为公司全面复工复产后全力冲刺做好充分准备。
集团公司防控疫情阶段性工作总结
按照XX疫情防控领导小组工作部署,XX(集团)有限公司(以下简称“集团公司”)坚持科学防控、精准施策,以严的举措、实的行动,把疫情防控各项决策部署落实落细,现就相关情况报告如下。
一、主要工作开展情况
(一)强化组织领导,保证责任落实到位。
一是及时传达上级精神。坚持把疫情防控作为压倒一切的头等大事,集团公司党政主要负责同志靠前指挥,第一时间通过微信群、办公自动化系统向各部门、各出资企业传达习近平总书记重要讲话和批示指示精神、自治区党委、政府决策部署和XX工作要求,对疫情防控工作再部署、再强调。
二是狠抓工作保障。印发实施《集团公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,从指导思想、工作原则、组织领导、工作目标和要求等方面提出具体要求。成立由党委领导负总责、分管领导具体抓、各部门、各出资企业协调抓的疫情防控工作领导小组,按期调度工作进展。疫情防控工作领导小组办公室定期汇总工作情况和疫情信息,全面掌握、协调调度高效有力。
三是加强人员配备。下发《关于疫情防控有关工作的紧急通知》,要求各出资企业成立疫情防控工作机构,组建专人专班,确保责任落实、不留空白。同时,进一步充实疫情防控工作领导小组办公室人员,优化设置信息统计组、综合协调组、防控保障组,每组安排X人按职责落实工作。 (二)强化排查管控,保证工作措施到位。
一是加强人员管控。实行专人监督、动态管理,严格落实排查措施,对全体员工去向、返程、隔离等情况全面核实,确保不漏一人。截至2月22日,驻X共有员工X人,外出X人(X市X人,外省区市X人),已返X人(X市X人,外省区市X人),未返XXX人(X市X人,外省区市X人),X人存在感冒发烧咳嗽现象,外出地点在湖北X人。异地返呼人员均已严格落实居家隔离和定期报告措施。
二是狠抓重点部位管控。对办公场所实行来往人员登记、测量体温制度;对公共区域、卫生间、仓库、电梯等采取通风、消杀措施;对车辆严格管控,减少车辆运行频次,除应急保障车辆外,其余全部封存。
三是保障稳定运行。在保证疫情防控工作正常开展和日常运转的基础上,落实属地管理要求,经X经发局批准,集团公司2月10日正式复工。复工后实行弹性工作制;非到岗人员、居家隔离人员运用信息化手段办公,保证各项工作不停步、不延误、不断档。
(三)强化宣传引导,保证舆情引导到位。
一是落实信息报告制度。按日通过微信群、办公自动化系统发布疫情通知、防控态势和政策措施等,有力消除社会恐慌。严格落实疫情零报告、日报告制度,每日向XX厅、XX市人民政府、XX工业园区管委会报告人员排查情况。 二是实施全面宣传。张贴疫情防控海报X余张,印发《致党员倡议书》,全体党员自愿交纳支持新冠肺炎疫情防控党费X余元。在办公自动化系统开辟疫情防控专栏,搭建科学宣传防控措施平台,定期发布疫情进展和防控知识。
三是推进舆情管控。及时安排微信群、办公自动化系统管理员巡查各类网络信息,未发现煽动性、行动性信息,舆情较为稳定。
二、存在的问题和困难
(一)防护口罩缺乏。口罩不足存在感染风险,当前市场上口罩已断货,网络销售口罩质量和价格不一,恳请协调相关部门解决口罩短缺问题。
(二)防控形势依然严峻。近期天气放晴,个别市民外出走动趋势上升,对员工身心安全造成一定影响和恐慌,防控要求和压力不断加大。
三、下一步工作方向
当前,疫情防控仍处在关键期,做好疫情防控是全部工作的重之重。下一步,集团公司将按照XX疫情防控领导小组工作部署,周密落实防控措施,细化强化工作责任,确保责任范围内疫情防控形势稳定、持续向好。
(一)下大力气做好疫情防控。按要求做好体温测量、车辆管理、垃圾清理等工作,会同物业、保洁等定期对办公场所、卫生间等进行全面消杀。加强对员工的健康教育和提示,继续实行错峰上下班等弹性工作制,鼓励采用电话、网络等灵活方式办公,除极特殊情况外不组织会议。 (二)集精力落实人员管控。对未返回人员及时监控,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗;对已返回人员落实居家隔离措施,观察期间不外出走动、不探亲访友,暂不返岗工作。严格按规定要求到岗人员工作期间必须戴口罩,到岗后自觉保持距离,不扎堆、不聚集。
(三)全力以赴抓好经营发展。根据人社部等印发《关于做好对疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》精神,制定疫情防控期间员工薪酬待遇管理办法。按照自治区人民政府《关于支持防控疫情重点保障企业和受疫情影响生产经营困难小企业健康发展政策措施的通知》,积极拓宽经营思路,寻求政策支持,缓解发展压力。
物业 疫情的防控预案
传染病及疫情的防控预案
为了防控本物业管理区域发生疫情,最大限度地保证本物业管理区域及各业主(住户或顾客)生活、工作的正常运行,根据国家有关法律。法规要求,特制定本预案。
(一)、一旦社会出现疫情,本物业公司将立即组成疫情防控领导小组,全面负责组织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。
小组成员包括:组长:总经理
成员:各部门经理、服务中心各部门经理
工作组联系电话:(二)、市防疫站及疾控防治中心建立紧密联系,按政府要求,及时定期通报本物业管理区域疫情。
联系电话:.(办公时间):.(非办公时间)
(三)、为减少交叉传染机率,物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。实行轮流24小时值班制度。
(四)、各部门在发生疫情期间主要工作1、服务中心
a)、做好疫情防控的宣传工作,发放相关的预防资料,要求本物业管理区域的所有业主(住户)发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。
b)、负责每日疫情通报工作,每户住户(顾客)应于每日17:00前将当日疫情情况通报所属的服务中心,服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及长沙市疫情通报,并按规定上报防疫站及疾病防治中心。c)、为保持卫生,本物业公司将对辖区所有范围进行消毒(每天对所有区域消毒二次),并向每户业主提供消毒资料。
d)、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内,请全体业主(用户)放心。
e)、值班安防员将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域,相关服务由物业公司人员免费提供。(为方便物业公司工作人员操作,需由业主出具委托函)或通知业主(住户)到指定位置办理。f)、必要时向本物业管理区域的业主(住户)发放防疫消毒口罩。
g)、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度,消除卫生死角,全力配合防疫工作。做好疫情防控工作。
h)、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。每天消毒不少于二次。公共区域的重点部位(入通道门把手等每2小时一次)并做好消毒记录。i)、物业公司对全体工作人员做好防治消毒工作。
j)、本物业区域如有疫情发生,应及时对本物业进行高标准消毒。
k)、疫情发生期间,本物业禁止召开超过30人的集体活动。l)、要求对公司所有工作人员每日进行检查、记录体温,并与本物业公司消毒记录汇总,每天17:00前将上述资料汇总上报所在部门或服务中心。
m)、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外包单位及时将本单位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。
2、工程部a)、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。每二天清洗消毒一次。b)、要求入户维修的员工佩戴口罩。
c)、负责将新风(主要使会所、商业街)供应量加到最大。d)、根据本物业区域的经营情况合理调整设施开启状态,做节能状态运行。
e)、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。
3、安防队a)、以市场营销部的名义发通知,要求会所、商业街的用户或经营者必须配合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。
b)、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪,监控外来人员体温,正常者因特殊情况经批准方可进入本物业管理区域。
c)、所有工作人员必须与值班安防员配合、严格控制、检查访客,并做好登记,电话确认访客的预约,避免闲杂人员进入本物业。d)、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。
e)、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。在分餐台准备一次性餐具供工作人员自行取用。为了减少疾病的传染机率,与公司食堂协调延长供餐时间,建议公司各部门分时间段就餐,就餐时建议采用办公室的就餐的方法。
f)、各组团出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识,佩带手套接触物品(如IC卡、现金等)。g)、加强本物业外来人员管理和检查及控制,做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查。
h)、外包业务公司及其他外联单位及时通报所在单位的疫情情况。4、行政人事部a)、每日检查和记录员工的体温,向疫情防控小组汇报。
b)、每日调查公司员工家属或周边人员出现疫情的情况,一旦发现应立即上报并按规定对该员工进行隔离。
c)、定期收集工作人员工服,进行紫外线灯照射消毒。
d)、负责常规消毒药品采购及储备工作,包括:护具(隔离服、喷壶、护目镜、橡胶手套、消毒口
罩、鞋套、帽子等)、消毒用品(滴露消毒液、特殊消毒液、过氧乙酸等)等防护用品。
谢谢大家阅读,感谢您的打赏支持,我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编为大家收集的驻场运维年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
“夯实基础,提升形象,争创一流,确保稳定,创建平安、和谐中心”是安保部20xx年工作的总体思路和目标的要求,安保部分工协作,一季度完成了以下工作:
一、确保元旦、春节期间中心安全保卫工作
1、制定“双节”期间中心安全保卫工作安排,为使中心员工平安渡过“双节”,发布“节日温馨提示”及有关防火、防盗通知、通告等信息。
2、“双节”前对全中心进行了安全检查。对在检查中发现存在安全隐患,现场予以解决。
3、为加强各监控盲点的治安管理,增加保安24小时值班;
二、安全工作管理情况
1、完善了各类安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度,层层落实签订了安全生产责任制,相关人员签定了20xx年度安全协议书,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了员工做好安全生产工作的责任感和使命感。
2、在2月份认真组织开展了“企业防火宣传教育”活动,进行了安全操作规程学习、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规等,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。
3、制作了消火栓与灭火器的月检卡,安保部领班负责每月对消防设备进行检查,充分保证了消防设备在突发情况下能够“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情况
加强对员工宿舍的管理是安保部一直以来坚持做好一项重点工作,只有给员工创造一个舒适、安全、健康的住宿环境才能体现中心“以人为本”的思想作风。
1、为宿舍人员进行了合理的宿舍分配、对工作上、下班时间不一样的人员进行调整,保证人员夜间休息不受影响。
2、制定了神东国际交流中心《员工宿舍管理办法》、《员工宿舍物品摆放标准及规范》、《员工宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍违规处罚细则》、《宿舍外来人员管理制度》、《员工宿舍入住手续》等6条宿舍相关管理规定,对员工宿舍及宿舍长进行调换,给新的宿舍长重新制定了工作职责。明确任务,实行宿舍长、领班、经理层层管理责任制。
3、为了加强宿舍夜间管理,安保部派专人对员工宿舍进行全天值班制度管理,夜间有外来人员必须经宿舍管理人员的同意后方可出入,保证员工的生命及财产安全。
4、建立员工信息档案,安保部对不同部门及不同工种住宿员工进行登记备案。
四、存在主要问题:
1、绩效考核奖金分配拉档不大,还不能充分调动大家的积极性。
2、强化制度落实,加强制度管理,在执行中还有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的发生,作为中心的窗口部门还要进一步加强员工个人素质,因为员工的个人素质也影响着中心的整体形象,所以在二季度加强业务培训,提升员工素质为主题,切实做好员工培训工作:
一、认真学习,提高素质
在中心的大力支持下,安保队伍不断扩大,解决了安保部人员短缺的问题。在新的一年里加强安保队伍正规化建设,加强安保队伍素质建设,全面提高安保工作水平,切实担负起维护中心治安稳定。树立良好的安保形象,转变旧的工作作风,团结一致,把中心的安全保卫工作做实,把中心的各项规章制度及安全保卫措施落实到实际工作中去。
1、规范员工在职培训,不断提高员工的素质。
完善部门人员编制,认真制定年度培训计划,精心组织员工进行培训。旨在通过员工培训制度化的手段,使安保队伍专业化。
2、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。
安保部增加安保巡逻岗,对中心各个楼层、通道定时巡逻,及时发现各类安全隐患,并对其他员工进行监督。每月组织员工评出前三名,并实行不同层次的奖励,以激发员工不断提高自身的工作能力,以公平、公开的方式培养、选拔优秀员工。
二、加强内部治安管理,确保中心内部稳定
为了维护中心治安稳定,进一步加强中心内部安全防范工作,认真落实安全保卫责任制。
1、值班人员加强巡逻,严密防范
利用中心安装的监控设备,严防事故的发生。重点加大对破坏、盗窃、等案件的打击力度,为中心创造一个良好的治安环境。对外来来访人员做好严格登记,安保巡检员每隔1小时对整个中心的通道进行巡查,及时处理突发安全事件,确保中心全体员工的人身和财产安全。
2、加强宿舍管理,严格执行宿舍管理办法
(1)坚持不定期对宿舍进行安全防火检查,确保员工宿舍安全
员工宿舍安全防火工作十分重要,安全检查,发现不安全隐患及时纠正,并对发现有违章使用电器的员工进行教育。
(2)坚持每天检查宿舍卫生,确保员工宿舍干净卫生
为了培养员工良好卫生习惯,保证宿舍干净整洁,根据宿舍管理办法有关规定严格检查。检查过程中,对于表现较好的宿舍,将通报表扬;对表现较差的宿舍,将通报批评,并按照宿舍管理办法相关规定给予处罚。
(3)坚持每天检查宿舍纪律,确保员工就寝纪律
为了使每位员工养成良好作息时间习惯,确保员工晚上就寝安全,严格查寝。查寝中,发现未在规定时间内归寝且没有正当理由的,按照宿舍管理办法的相关规定进行处理。
(4)充分发挥宿舍长的作用,做到每月跟宿舍长进行一次交流,共同抓好员工寝室工作。
三、消防管理,预防火灾事故
20xx年,我们将在现有的基础上,进一步加强对消防工作的管理。认真学习,加强防火安全工作的管理和检查力度,做好消防器材的检查、维修、保养工作。
一、工作内容概括:
本次驻场运维工作主要包括服务器维护、网络管理、故障排查与修复、数据备份与恢复以及用户支持等方面的工作。
二、工作成果:
1、服务器维护:
通过定期检查服务器硬件设备,保证其正常运行;及时处理服务器软件问题,保证系统的稳定性和安全性。
2、 网络管理:
配置网络设备,确保网络畅通;优化网络性能,提高网络带宽的利用率。
3、故障排查与修复:
快速响应并解决日常故障,减少故障对业务的影响;规范化故障处理流程,提高处理效率,减少故障恢复时间。
4、数据备份与恢复:
定期进行数据备份,防止数据丢失或损坏;在数据丢失或损坏的情况下,能够快速恢复数据。
5、用户支持:
为用户提供技术支持和咨询服务,解决用户在使用过程中遇到的问题;培训用户使用相关系统和设备,提高用户的操作能力。
三、工作亮点和创新点:
1、在服务器维护方面,建立了定期检查和维护的制度,确保服务器设备的可靠性和稳定性。
2、在网络管理方面,优化了网络设备的配置,提高了网络带宽的利用率,同时加强了网络安全防护措施。
3、在故障排查与修复方面,建立了规范化的故障处理流程,减少了故障的恢复时间,提高了业务的可用性。
4、在数据备份与恢复方面,建立了定期备份的机制,并测试了数据恢复的流程,以保障数据的安全性和完整性。
5、在用户支持方面,建立了用户咨询和培训的渠道,提高了用户对系统和设备的使用能力。
四、存在的问题及改进计划:
1、部分服务器设备老化严重,需要进行更换或升级;
改进计划:制定服务器设备更新计划,并按照计划逐步进行硬件的更新和升级。
2、故障处理效率有待提高,缺乏统一的故障处理流程;
改进计划:建立统一的故障处理流程,并进行相关培训,提高处理效率。
3、用户对系统和设备的操作能力有限,部分用户反馈不及时;
改进计划:加强用户培训,提高用户的操作能力,并建立用户反馈渠道,及时解决用户的问题。
五、工作心得和感悟:
通过这次驻场运维工作,我深刻体会到了运维工作的重要性和复杂性。只有保证服务器设备的稳定运行,网络的正常畅通,故障的`快速解决,数据的安全备份和恢复,以及用户的及时支持,才能保证业务的正常运行。同时,我也认识到了自己在技术和服务能力上的不足之处,对此我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
六、后续工作计划:
1、持续优化服务器维护和网络管理工作,提高系统的稳定性和安全性。
2、完善故障管理流程,提高故障处理的效率和质量。
3、定期进行数据备份和恢复测试,保证数据的安全性和完整性。
4、加强用户培训和支持工作,提高用户的操作能力和满意度。
5、关注技术发展动态,学习新的技术知识,提高自身的技术水平。
以上是本次驻场运维工作总结报告,希望能对今后的工作有所启示和提升。感谢公司对我的支持和信任!
光阴似箭日月如梭,不知不觉我已经来到河南中润建筑工程有限公司20多天了。在这短短的20多天里我受益匪浅,在公司的点点滴滴让我学到很多知识。
刚来公司的前几天,郑总首先让我熟悉工程造价的基础知识。在这期间我认真、用心的学习,因为这不仅仅是对一前在学校学过的知识进行巩固,更是发现、解决实际问题的好时机,所以我在这期间我弄懂了在学校百思不得其解的问题。
接下来这件事让我非常感动,那就是郑总专门为我一个人开设了培训班,还邀请到其他部门有关领导,可见公司领导对我们新员工的重视。
培训期间我真正感受到郑总对我们新员工的关心与重视,视员工为自己家人。那么我想我们要视公司为自己的家。培训中郑总以幽默的语言、生动的.故事、丰富的案例以及多年的经验给我们讲述知识。除做好本职工作之外郑总还要求我们一定要遵守法律法规以及造价员的职业道德,因为职业道德是“成事之源,百事之根”。这让我深深认识到无论从事什么职业,学会做事必须先学会做人。在以后的工作中我一定会牢记在心的,两天短暂的培训让我学会了很多。
最后郑总给我布置了任务,让我做一套装饰装修的预算书。一个宾馆精装修的项目,当我看到图纸之后我感到非常的棘手,因为这种预算我从来没有接触过,都不知道从哪里下手。但是我知道无论面对什么困难我都不能退缩,我坚信:挫折可以打击我,但不可以击败我。
工作的初期我花了大量的时间去熟悉图纸,因为我现在工作的依据就是施工设计图纸,所以熟悉图纸是非常重要的一个环节。
经过几天的图纸算量以及定额套用,使我深刻的认识到施工图纸务必要认真、仔细、用心去看,落实到每一个细节,施工程序以及细部做法,定额的说明、各个子目以及计算规则必须会熟练运用。
作为一个刚刚从事计经工作的新人,我要注意以下几点:
1、要有吃苦的决心,平和的态度和虚心求学的精神。
2、工作中要多看、多观察、做好随时记录的准备。
3、除了努力工作、具有责任心之外,还要善于做工作总结,每天坚持写工作日记,每周做一次总结。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨而是要努力完成,因为这是对自己的能力考验也是提升自己能力的机会。
5、坚持学习,不要只学习我们本职工作的知识,还要学习与经济以及现代化相关的新知识,学习新工艺、新技术、新产品的运用,随时观察市场的变化。
这段时间虽然很短暂,但是依然让我学到了许多,有很多都是从书本上无法得来的,通过初步的学习,让我能够更好地了解自己的不足,了解计经工作的本质。为自己的职业规划,人生目标做了一个很好的开头。
计经工作需要丰富的经验,而经验是工作之中慢慢总结出来的,所以在以后的工作中我还要积极向老师傅们请教,要多去现场学习,避免闭门造车。多学习工程规范和国家相关法规,了解市场行情积累工作经验,为做好一名优秀的计经人员努力。
4月份我们经历了清明时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了,回顾4月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。
总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量
抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的`掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
二、增强安全意识,时刻牢记责任使命
部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、安全工作的基础,劳动纪律工作
要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。4月9日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。
1、主要工作完成情况、亮点和取得的成绩
(一)工程项目上线
参与工程。
(二)安全运行年考核
为了提高各类计算机设备的完好率及使用率,防范科技风险,每月都会将安全运行年考核情况通报给支行,督促各支行加强网点日常管理和监督,采取有效措施降低可能的风险,提高安全运行年考核分数。
(三)机房工作
机房未搬迁之前正常对机房进行日常巡检以及UPS巡检工作。处理故障,等。配合完成搬迁前的服务器配置的整理的工作以及重启文档收集等搬迁准备工作。
搬迁之后,维护工作进入正轨,但也存在一些问题。由于空调参数设置问题,导致频繁低压报警,联系厂家排查原因,并找到问题解决方法。冬天湿度低,需要每天使用加湿器并添加水。在年底对机房进行了整体的清洁,包括主机房地面以及UPS室的电池灰尘的清理。在楼层弱电间新增能了温度传感器,进一步加强了对设备环境条件的监控。
(四)运维事项
完成了四个系统版本升级。日常的事项包括对各支行的运维以及分行部室的运维工作。工作中力求及时响应,做好运维的工作。
2、存在的主要问题及原因
对于日常运维,事项较杂,工作缺少条理性。在明年的工作中,做到精细化运维,捋顺工作流程中的.每一个环节,做好衔接,提高效率。
3、工作的体会
在日常工作中应该多动脑筋,分清主次,办事有条理性。不断对之前工作进行总结,吸取之前的经验教训。对于不清楚的事情,多向同事请教,提高工作效率。
在日常运维工作中,团队成员间分工明确,增强办事条理性。了解工作流程,了解每一个岗位的职责,提高工作效率减少不必要的时间浪费。对运维工作中的问题要一根到底,有始有终,并对问题的解决方法进行记录。
今年是我变化最大的一年,不再是一个学生,换了一个环境生活,开始工作。一眨眼,已经来到公司半年了,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了不小的进步。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度。
自20xx年6月份入职以来,进公司已经7个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好基础,我加紧对公司各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
公司也很注重鼓励和培养员工参加各类专业考试和培训,对于刚参加工作的我是个很大的激励。在老员工的带动下利用休息时间积极学习和看书,提高自己的专业水平。
2、熟悉工作内容,打下坚实基础。
作为一名安装预算员,熟悉和了解图纸以及计算规则对以后的工作是相当必要的。由于初次工作,一切都是陌生的,课本上的知识与现场的实际情况有很大差别,我从一点一滴学习,认真学习施工图纸和各种计算规则,对于不理解的`地方,虚心向同事和领导请教。万事开头难,需要自己整理好心态,积极主动的请教学习,才能更快地完成从一名学生向一名职工的角色转变,理论与实践相结合,虚心学习、努力向上,一个工程下来,对以前不懂的专业术语,自己竟然也能如数家珍了。
3、巩固专业知识和算量技巧。
我刚参加工作时,主要还是手动算量,同事先给了我一份她已经计算好的盛地房产26#楼的图纸让我单独算量和套价,然后与她已经算好的工程量进行比较发现自己的错误和问题,首先自己独立解决问题。再有不懂的积极向同事询问,这使得我的进步很快。随着公司任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配,20xx年6月至今,先后参与了xx工程、xx工程、xx工程、xx工程、xx工程。但是随着工作的进行,我发现自己还是存在一些问题的,第一是工作效率太低,第二是细节把握不够。我在算量的时候结合了excel表格,大大的提高了计算速度,并且在计算前做好对定额的熟悉,这样一些细节就不会被忽视了。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然在工作中学到了很多,但还有一些不满意的地方,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏工作经验。
在工作过程中,工程量计算过程中会出现漏项现象也对施工工艺了解不充分,我认识到需要尽快补充专业知识,工作经验在这时也很重要以及积极与他人沟通,坚定自己的立场都很重要,在以后的工作中我会多注意这些方面,培养工作经验,更好的完成工作。
2、专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是施工工艺以及工程清单、定额、法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、20xx年的工作目标
在认识到自己不足的前提下,不断的改善自己,在20xx年要做到能独挡一面,在完成自己本职工作的前提下,尽可能的多学习,为以后的工作打下坚定的基础。
最后我要感谢公司领导对我的关心与指导,让我在20xx学习了很多,成长了很多;其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,感谢他们身体力行的帮助和一如既往的支持。
岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的光阴。在这三个月的光阴里,本身学习到了许多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,进步本身的业务技能,现将工作环境总结如下:
一、工作陈诉请示
自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,尽力学习,积极思考,工作才能逐步进步。刚进入新的工作岗位时,为了共同adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机械的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排材料的精确,为未来端口的顺利绑定打下了坚实的根基。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的树立和dslam设备的内衔接及外衔接。这些工作使本身加倍纯熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了必然的了解,使本身对上层设备有了加倍感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使本身学习到了更多的网络知识,加倍进步了本身的实际着手才能。同时,为了确保每一个信息点的实时正常使用,使公司的列位领导及每一位同志尽快的`在新的办公情况中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项困难的任务。
在投入到新的办公情况后,我也开始了新的工作――故障预处置惩罚。这项工作使本身控制了基础的adsl技巧。可以处置惩罚大部分的用户端故障。为了办理一些外线班处置惩罚不了的问题,本身和外线人员一起机房和用户端处置惩罚。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求本身,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务才能,照样从思想上都存在很多的不够。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老员工的正确引导和赞助,使我在工作才能进步,偏向明确,态度正直。从而,对我的成长打下了优越的根基。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,颠末三个月的熬炼,使本身对这份工作有了更多更深的认识。对付工作或者说事业,每个人都有不合的认识和感想感染,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度抉择一切”。有了正确的态度,能力运用正确的措施,找到正确的偏向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度便是选择本身喜爱的,然后为本身的所爱尽本身最大的尽力。我不停觉得工作不该是一个任务或者包袱,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你能力充分的体会到此中的愉快。我相信我会在对这一业务的尽力探索和发明中找到我工作的乐趣,也能力毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点勉强。
其次,是才能问题,又可以分成专业才能和基础才能。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子阐明:以一只骆驼来讲,专业才能抉择了它可以或许在戈壁的情况里生存,而基础才能,包括适应度、坚毅度、本性的警醒等,抉择了它能在戈壁的情况里生存多久。具体到人,专业才能抉择了你得当于某种工作,基础才能,包括自信力,协作才能,承担责任的才能,冒险精神,以及成长潜力等,将直接抉择工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种才能可以或许很好地和谐成长和运作的人。
三、工作目标
在往后的工作中,我会更加的尽力学习专业知识,控制更多的业务技能,为未来的工作打好坚实的根基。
在风格上,能遵章守纪、连合同事、务真求实、乐不雅上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、节约刻苦、乐于助人的精良传统,始终做到敦朴实实做人,勤勤恳恳服务,勤劳简朴的生活,时刻切记本身的责任和义务,严格要求本身,在任何时候都要尽力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将加倍繁重,要求也更高,需控制的知识更高更广。为此,我将加倍勤奋的工作,耐劳的学习,尽力进步文化素质和各类工作技能,做出应有的供献。
往后我将以极新的精神状态投入到工作傍边,尽力学习,进步工作效率,纯熟业务才能。积极响应公司增强治理的步伐,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
时间飞逝,20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的'`20xx年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻,我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括:
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的1x369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况
1:20xx年6—7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保1x369环保举报热线系统等不同项目。
2:7—9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保1x369系统的维护任务。
3:9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4:在此过程中遇到的困难和麻烦:
①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题。
②其次问题较多的是环保2369和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过网络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和网络问题,网络问题出现稍比系统问题较少,表现为:用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。
③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5:自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。
20xx年的日历即将悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的各种考验,我作出如下个人工作总结:
首先我要说的是,非常感谢公司给我的这个成长平台。令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自己的素质与才能。回首过往,在这一年的工作时间里让我懂得了很多,学到了很多,尤其是领导对我的支持与帮助,让我对工作充满了热情与活力。当然还有同事们的关心和鼓励,今天取得的成绩和他们都密不可分。
在接下的工作中自己慢慢的接触到了工程工程的绘图工作,通过绘制完一整栋楼之后,自己对于广联达软件的应用有了更大的提高。在刚开始的时候虽然出了很多错,但自己不断向同事请教以及自我检查后,操作技术上有了很大的`提高。在这第一个工程中我收获的最多,我从其中学到了很多不曾了解知道过的知识以及一些处理技巧,为以后的工作奠定了根底。同时我也明白了工作学习是一个永无止境的探索过程,我们在这个过程中需要不断充实自己,不断提升自己,不断完善自己。
虽然接触的工程内容不是很多,但是我觉得每完成一个工程的时候我觉得自己都是在成长的。在工作中通过不断的学习从刚开始简单的算量与绘图工作到今天取得的小小成绩。我把工作中学到的一点一滴都积累在了一起,这些可能算不上什么,但是这却证明了我一步步的进步。一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。金无赤足,人无完人。在取得进步的同时,我也还存在着一些缺乏,比方说自己的专业知识水平还有待提高,遇到困难问题时能够学会迎刃而解,还有就是在工作中的一些处理技巧等等。同时我还要加强其它方面的学习,思想上做到与时俱进,开拓创新。
学无止镜,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的开展规律和开展趋势,适应行业开展的需要。学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随,实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服自身的缺乏之处,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。总之,短短的一年时间,是我学习的一年,是我进步的一年,是我慢慢走向成熟的一年。
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
(2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的`直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
(1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
(2)20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。
为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
一、工作概述
在过去的一年里,我作为驻场运维工程师,负责维护和管理公司的服务器和网络设备,保证系统的稳定运行。通过不断努力和学习,我在解决技术问题、提升工作效率等方面取得了积极的成果。
二、工作内容及成果
1、服务器维护:定期检查和维护公司的服务器设备,包括更新操作系统、修复漏洞、优化性能等。通过对服务器进行定期检查和维护,成功提高了系统的稳定性,减少了故障和停机时间。
2、 网络设备管理:负责公司内部局域网的管理和维护,包括路由器和交换机的配置、网络拓扑优化等。通过合理规划和优化网络设备,提高了网络传输速度和稳定性,提高了员工的工作效率。
3、故障排除和维修:在系统出现故障或设备出现故障时,及时响应并进行快速排查和修复。通过及时的故障排除和维修,减少了系统和设备故障对公司业务的影响,保证了业务的正常运行。
4、安全保障:加强网络安全,定期进行系统安全检查和漏洞扫描,及时修复和补丁,防止黑客攻击和数据泄露。同时,制定并执行网络安全策略,加强员工安全意识培训,提高了公司的信息安全等级。
5、项目支持:参与公司的部分IT项目,提供技术支持和协助。根据项目需求,提供相关技术方案和实施,保障项目的顺利进行。
三、存在的问题和改进方向
1、技术学习不足:随着科技的不断进步和发展,运维工作也在不断更新和演变。为了更好地适应新的发展趋势,我需要不断学习和提升自己的技术水平,掌握新的`技术知识和技能。
2、问题解决能力:虽然在工作中能够解决大部分的技术问题,但仍存在一些较为复杂的问题需要更深入的学习和研究。我计划加强自己在问题解决方面的能力,不仅要解决问题,还要深入分析问题根本原因,以避免类似问题的再次发生。
3、知识分享和团队合作:希望能与其他团队成员更好地合作,相互学习和分享经验。通过团队合作和知识共享,提升团队整体的工作效率和质量。
四、工作心得和建议
通过一年的驻场运维工作,我逐渐成长为一名经验丰富且技术能力较强的工程师。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,不断适应新的技术发展,并积极与团队合作,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我建议公司在技术培训方面进行进一步的投入和支持,为运维工程师提供更多的学习和发展机会。此外,加强团队的沟通和合作,建立良好的协作氛围,将对提升工作效率和团队凝聚力起到积极的推动作用。
以上是我驻场运维工作的总结和建议,感谢公司给予我这个机会,并期待在未来的工作中取得更大的进步和成就。
一篇好的范文是怎么构成的呢?工作和学习成果的提升需要依赖于文档撰写的高水平,范文是我们写作困难户的得力助手。借鉴范文的构思能够让自己更娴熟地运用修辞语言,看到一篇关于“教室工作总结”的网络文章分享给大家阅读,希望本文内容能为您提供宝贵的帮助!
教室,不仅是学生学习文化知识的主要场所,更是重要的育人阵地。在整个创建“缔造完美教室”活动中,收获颇丰。“缔造完美教室”就是创建一种民主、温馨、和谐的班级育人环境,通过环境布置,让学生的身心在愉悦的环境中健康成长,能够在温馨的环境中获取知识,得到教育。
第一、各个班级都有一个自己的班名和班徽。这些使学生有一个集体荣誉感,积极向上的精神。全体学生在班主任老师的带领下一起去学习班级的精神。
第二、有富有创意的班级布置。
根据班级自主发展方向结合班级的班名进行了创意班级布置,为学生营造一个和谐、上进、符合班级特色的环境氛围。学生和家长共同设计去建设,学生们在自己喜欢的环境里学习。第三、每个班级都有自己的班级目标。
每个班级都制定了自己的目标,也就是班级的努力方向,是班级的行动指引,学生们在日常生活中按照这个目标前行。第四、有的班级还制定了促进发展的班级公约。
提倡在班级中建立一些学习和生活方面的好习惯,并记载每一天学生在各方面的表现,最后根据得分,评出先进,定期组织表彰。
第五、建立班级的电子博客,及时上传班级的一些活动和心得体会,使学生在活动中能够有所收获。
“缔造完美教室”使班级的布置,同学友谊,师生之情,无一不显现出温馨,在这样的大家庭里共同成长着,收获着,感悟着,这股温馨的力量已融入班级每个人的内心,也将会推动着班集体不断向前迈进!
梦想课教学总结
财神镇中心小学:袁志军 以前听到梦想课这几个字,总是觉得很玄乎,总觉得无法触摸,可上了一个学期的梦想课之后,原来梦想课就在我们身边。现就我本学期的教学心得总结如下:
一.兴趣是最好的老师
兴趣是学习的内在动力,是开发智力的钥匙,是通向理想的桥梁。如果一个老师有能力把学生的学习兴趣调动起来那他就成功了一半。于是我采取多种方式激发学生兴趣,培养学生创新能力。上课前我就强调:本学期“远方的城市”课程将以小组形式展开,所有参与行动的同学都将被计入小组得分。
二.游戏是调节课堂气氛最有效的方法
游戏是儿童的天堂,游戏是由愉快促动的,它是满足的源泉。在课堂教学中,我根据学生心理特点和教材内容,设计各种游戏、创设教学情境,以满足学生爱动好玩的心理,产生一种愉快的学习氛围。这种氛围不但能增长学生的知识,还能发展学生的语言表达能力,提高他们的观 1
察、记忆、注意和独立思考能力,不断挖掘学生的学习潜力。
梦想课程有许多有趣的游戏,课前我把所有的游戏认真做了一遍,在上课时,根据大家的情况采用适当的游戏调节身心,给课堂注入新鲜血液。游戏后还让大家总结游戏心得。
三.运用多媒体教学手段,创设情境,激情导入,感染学生
教学的艺术不在于传授的本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。在课堂教学中,如何激励、唤醒、鼓舞学生,使学生乐于学习呢?情境教学是激发学生学习兴趣的最好手段。教学实践证明,精心创设各种教学情境,将学生置于乐观的情感中,能够激发学生的学习动机和好奇心,调动学生求知欲望,发展创造思维,培养发现精神。因此在教学过程中充分运用多媒体教学手段的辅助作用,会让一节课达到意想不到的效果。
四.构建学生为主,老师为辅的梦想课堂
在梦想课程教学时我采用以学生为主体,教师为主导,训练为主线,思维为主攻的问题探究式课堂教学模式,这样为学生学习提供了广阔的空间。当然老师相机点拨,适时出现答案也是非
2常重要的。大家纷纷举手表示自己愿意回答,平时上课哪有这么高的兴趣呀。这时我感到梦想课程真的太有吸引力了,我也很激动,如果能长期运用梦想课程理念上课,孩子们的各方面能力就会大大提高。
五.注意情感升华,培养良好的品质
情感作为人的内在动力因素,始终参与着人的思维活动,产生催人奋发的力量,影响着人的学习效率和人生观、道德观的形成。梦想课程承载了对学生情感态度价值观培养的更高要求,在梦想课程教学中,培养学生正确的情感价值体验,不仅对学生学好知识、形成能力有很大的内在推动力,而且对学生形成良好的心理品质和人生观有非常重要的作用。
六.梦想课程与其他课程
梦想课程实施下来后,我认为和其他课程最大的不同是:梦想课程教学的内容大部分都是学生实际生活中的知识,培养学生自主学习能力,适应社会能力,培养学生对自我以及所处环境的认知,开拓了学生的视野与想象,认识到生命与世界的多元化,也培养了学生的技能,这与科学文化知识是不同的。当然科学文化知识学好了, 3
才可能更好地学习其他知识,所以我认为,在我们学校一个班级一个学期最少开展十多节梦想课程,同时在其他教学中也渗透梦想课程的理念,我想,长期这样教学,孩子会更爱学校,更爱学习。
2012年秋季中咱中学 电教室工作总结
一个学期已结束,在这个学期中电教室紧紧围绕学校工作计划和上级有关文件精神,扎实做好电教室各项工作,树立服务意识,积极为学校教育教学活动提供优质服务。现简要汇报如下:
开学初了解各班电子白板使用情况,及时解决能力范围内的有关问题,与宏和公司服务人员进行联系和沟通。定期对全校白板进行杀毒,定期对配套设施进行维护保养。配合教研室主任做好交互式电子白板课堂教学调研工作及实效现代教育技术培训工作。鼓励并指导中青年教师利用多媒体进行备课、上课、制作课件。
认真做好信息工作,及时收发信息,上传下达,确保信息畅通。加强县教育局、学校之间的联系和沟通,及时把县教育局的各种通知、信息等传递给学校。
认真做好教育装备管理工作,学期初修订并完善各类教育装备管理制度,发放各类使用记载表。不定期对相关功能室进行督查,发现问题,及时指出。加强设施、设备的维护和保养和管理。虽然在使用过程中出现了这样那样的一些问题,但各种仪器都得到一定的维护。在出现问题时,及时修复,确保教学的正常使用。确保校园网络畅通,为学校教育教学工作服务,最大限度发挥好电教的功能。
对照学期开始时的工作计划,还有许多工作有待完成,教师开展交互式电子白板课堂教学缺乏指导性,教师利用多媒体进行电子备课还未得到充分重视。争取在下半学期协助教科室完成此项任务。
继续发挥学校电教优势,对老师使用交互式电子白板水平进行深度培训,提高老师对信息技术使用的能力,在加强教师信息素养培养的同时,注重对学生信息技术操作能力的培养。
回顾一学期来所做的工作,还有一些不足之处,不过我们坚信,在校长的正确领导下,有全体同志的共同努力,今后我们工作一定会做得更好。
巴塘县中咱中学 2013年1月5日
2013—2014学年度第二学期梦想课程
学校:马场镇中心学校
教师: 教 学 工 作 总 结张厚琼
梦想课程教学工作总结
这学期我担任四年级三个班的梦想课程教学。每周每班一节课,我带领着孩子们一起走进《爱绿小卫士》的模块。
一、课程的实施情况
《爱绿小卫士》的模块里有“环境与我”“ 水”“ 纸” “垃圾能源与气候” 以及选修模块:“生物多样性”等七个课程模块,共16个课时。
在教学过程中紧紧围绕"真爱梦想"的三大理念:问题比答案更重要,方法比知识更重要,信任比帮助更重要;忘不了在教学中,梦想课带给了我和孩子们无穷的乐趣,孩子们都有了自信,有了梦想,学会了观察,学会了思考,忘不了每一节梦想教室里那笑声萦绕,活跃、轻松的学习气氛。
二、取得的成绩
1、学生的变化:内向的同学变得开朗了,课堂上举手发表见解的同学更多了,学生的兴趣爱好更广泛了。从本学期开课以来,孩子们参与活动的积极性特别高涨,使他们的身心得到了真正的放松,真正做到了“玩中学,学中玩”。
2、老师的变化:在梦想课的教学中,我和孩子们一起表演,一起游戏,一起“疯”了一回又一回,仿佛让我回到了童年,忘记了工作的压力,忘记了一切的烦恼。
一学期的梦想课中,不管是孩子们,还有我自己,都得到了很多,有了很多不一样的教学感受。我深深地体会到梦想课程与我们“素质教育”课程的不同:梦想课里,我们能够看到所谓的“待进生”的闪光点,也能看到“尖子生”的不足之处。梦想课里,每一个孩子都是最棒的。梦想课里,创新、多元、宽容、开放的素质教育理念得以全面展示。没有刻意的追求,一切却是那么的轻松自如,水到渠成。
三、存在的不足及努力方向
在上梦想课的过程中,存在一些不足之处,如:课前准备不是很充分,选课时考虑不够周到。在今后的教学中,我会选择更多适合学生的游戏,不只是用在梦想课上,常规课堂上我也要引进,让我的常规课和梦想课一样吸引学生!
音乐教室管理总结
杜君君
一学期的音乐教学工作结束了,由于校领导的重视、及各个部门的努力,音乐室的各项设备比较完善,我的工作也能一步到位。
一、学校领导重视、工作职责分明学校的一切工作都是以教学为中心,音乐室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力方面有着重要作用,为此学校在每学期制订工作要求明确列入工作计划。音乐室管理工作由政教处牵分工恰当、落实到位、职责分明。
二、做好常规基础工作由于音乐室管理精心,我校音乐专用教室环境卫生良好,桌椅完好无损,各类教材器材存放整齐、清洁有序得到了领导肯定。音乐器使音乐室发挥最大的功用帐物相符。
三、充分发挥专用教室功能作用,为了推进素质教育,分发挥专用音乐室功能作用。上好每一节音乐课正确使用电教设备。由于管理到位音乐室的利用率相当高。
四、课堂教学坚持以审美教育为核心注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体去感受音乐、理解音乐、表现音乐。
五、课堂管理为了使学生能轻松、愉快地上音乐课表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。
不足:对于学生的肆意课堂的行为掌控力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应注意把握尺度。增强幽默力量。
六、定期总结不断完善改进以后每学期我都要经常对音乐教室进行检查,并进行总结,肯定成绩,自己的管理工作进行小结并改进。努力把这项工作做得更好!
中学音乐室教学工作总结
音乐教学工作总结_音乐教育教学工作总结
音乐器材室教学工作总结
音乐教学工作总结
音乐教学工作总结
随着新教育的春风吹来,新教育的理念已经深入教育。而缔造完美教室是新教育实验的又一重要项目,其要旨在于通过班级文化的营造,读书活动的开展,良好习惯的养成,生命故事的叙述,从而达到师生共同成长的目的。缔造完美教室是一个美好愿景,也是我们需要努力的方向,它需要师生创造性的智慧和劳动,更需要师生的坚持和努力。借鉴去海门培训骨干教师的经验,结合我们班级的实际特点,打造出属于我们自己的完美教室。现对缔造完美教室做一下阶段总结:
1、努力打造班级文化
通过对完美教室的营造,我先和搭班老师商量征求意见的基础上在与学生师生共同确定班级愿景、班名、班名寓意,并以班名为主线确定班徽、班徽寓意、班训。
一年级三班
班主任:
班徽:
2.【班徽解读】:
进入劳动小学,沿着陡坡前行,从新教学楼右面楼梯向上,径直上到五楼,紧挨教师办公室的就是志远班。教室外墙挂着我们的班牌和年级推荐书刊这与我们学校的新教育行动紧密的结合在了一起。教室门口是我们志远班的班徽。由大海、帆船和文字构成的图案。大海象征着知识的海洋,帆船象征着在知识的海洋里,朝着自己既定的目标乘风破浪,勇往直前。“团结、友爱、拼搏、向上”是我们班队精神,以及班名“劳动小学志远班”。整个班徽由“红蓝黄棕”四色调和。班徽呈圆形,象征着全班同学真诚团结。进入教室,“尊师守纪、勤奋创新”八个大字随即映入眼帘,黑板的一角,是我们的每日一句和每周一诗以及每天发生的重要新闻每天早上由我们的老师抄写在黑板上,同学们清晨一进入教室就会与经典共舞。这是我们的教室一角,同学们总说:“老师就像墙上的花朵,我们就像围绕花朵翩翩起舞的蝴蝶,花朵给了我们前进的方向”。
为了落实学校“打造书香校园”的行动,我们班在五月份就建立起了图书角,由学生和老师一本到三本捐献而组成,有经典类、作文类、网络类,中国和外国作家的作品。因为学生已借阅图书,所以照片中的书略显单薄。这是我们的“学习园地”,平时我们通过朗读、默读等多种形式开展活动,将每次早读优秀的学生加上一个五星既给了同学们读书的动力,又促使同学们在读书产生浓厚的兴趣。
3.【班风班训班级愿景】
班风:团结友爱搏上
班训:友爱自强博学志远
班级愿景:多学、多问、多练,争当小明星。
4、我还制订了五星评选制度
成长贴画与奖励徽章管理细则
每月建立一本学生成长册每名学生一页每周语、数老师各持有成长贴画50枚(美德贴画、文明贴画、学习贴画、阅读贴画、卫生贴画各10枚)每挣得10枚贴画可换得一枚班级明星徽章贴于教室墙面照片处。每周五类成长贴画(美德贴画、文明贴画、学习贴画、阅读贴画、卫生贴画)积得最多的人可以换一张学校相应的星级积分卡。每周五下午一点二十分至两点为兑换时间。每月最后一个礼拜五中午一点二十至两点可用劳动小学星级积分卡道学校兑换礼品。
37张天真的笑脸,37颗灵动的心,组成了劳动小学志远班。在这个温馨可爱的集体里,我们沐浴爱的春风,我们遨游知识的海洋,我们编织美丽的梦想;我们在老师的引导下,我们将努力学会学习,学会自理,学会关爱,学会珍惜,让我们一起读书、写字,一起分享属于我们的快乐。我们牢记班规班训。它的监督促使我们成为美德之星,文明之星,阅读之星,学习之星,卫生之星!让每个人都成为我们班级的骄傲,每个人都为我们的集体而自豪!
时间过的真快,随着新年的到来。紧张而忙碌的一个学期已接近尾声。回顾过去的`一段日子,总有许多成功和不足所在,现将舞蹈室工作总结安排如下:
舞蹈是人类社会精神生活的基本组成部分。音乐活动对青少年的生活、学习、成长有着不可忽视的影响。本学期舞蹈教室在舞蹈教师的学习安排,舞蹈排练方面发挥了非常及时的作用,我本人在舞蹈教室的管理中积极配合舞蹈教师和其他老师的借用。利用好本功能室培养一些对舞蹈有兴趣的学生,重视他们对舞蹈活动中主动参与,让学生在音乐和舞蹈中启发自己想象力创造出民族自身的舞蹈。在艺术教育教学中我们要提高学生艺术的表现能力和艺术的创造能力,并且我们重点培养一些对艺术有天份的学生。使促进了学生的业余文化生活,营造青少年健康成长的摇篮。
这一学期我们舞蹈教室接受了省教育现代化的初评验收,成功通过了市县教育主管部门的验收,通过几次检查与验收我个人觉得对我感受颇深,检查前期我一丝不苟的按照教育局和学校的标准准备舞蹈教室,可以说我付出了辛勤的汗水也得到了丰厚的回报,在别人看来管理功能教室是一项比较单调和苦味的差事呀!可是我在这项工作中找到了乐趣,能让学生完整的上完每节课都是我最大的满足呀!在今后的舞蹈教室工作中我一定会加倍努力来做好自己的本职工作。
本学期,我担任两个多媒体教室的管理工作,由于对多媒体教室的管理缺乏经历,所以管理工作比较吃力。现将本学期的管理工作总结如下:
① 结合我校实际,制定了《多媒体教室管理制度》和《多媒体教师管理员岗位职责》,严格按制度管理和使用多媒体教室。
② 做到使用前先申请登记,使用后有记载。
由于网络病毒和老师对设备使用等原因,多媒体教室的电脑和其他设备难免会出现一些小问题,我从各方面加强了多媒体教室的设备维护,从而保证了学校多媒体教室的正常使用。
① 为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的'教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
② 为便于管理课件资源,还分别在D、E、F盘上建立了课件、素材、备份文件夹。
③ 为防止病毒感染电脑系统,安装了瑞星查杀毒软件,并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒,保证了电脑的平安。
由于老师们没有进展统一的培训,我便经常利用老师上课前的时间对上课老师进展简单的设备操作培训和使用本卷须知,使老师能正确使用设备。
为保证教室里的财产平安,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,好讲桌,锁好门窗,以防教室财物丧失。
因为多媒体教室使用比较频繁,不可能每节课后都安排学生清扫卫生,我经常负责搞好多媒体教室的卫生,保证了教室的卫生整洁。
你知道范文该如何写吗?网上范文常常解我们的不时之需。值得我们仔细观察的范文的整体架构,根据您的需要我整理了以下信息:“餐厅工作总结”,以下内容供您阅读参考!
学校餐厅工作计划
金湖职教中心坐落于金湖县神华大道211号,现有教职工248人,在校学生2162名,学校餐厅工作计划。食堂是学校师生生活的重要阵地之一,为了使食堂的各项工作符合A级标准,我们在规范硬件设施的基础上,加强软件管理。现将我们所做的工作汇报如下:
一、加强领导,强化素质,不断提高责任意识
**学校自开办以来,就十分重视食品安全。开学初,我们就成立了以园长为组长,保健老师为监督负责人的食堂管理网络,组织食堂人员认真学习《食品卫生法》及食品卫生知识,做到学法、懂法、守法,不断提高食品卫生水平,为创建A级食堂做好了准备,工作计划《学校餐厅工作计划》。 我园定期进行人员培训,培训员工的职业素质,做到爱岗敬业,提高专业技能,端正心态,服从服务观念,以主动、积极的态度为食堂工作尽心尽责。
二、加强管理,建立制度,进一步提高服务质量
食堂首先是师生生活的重要阵地,其次是对外宣传的重要窗口,我们努力在食堂的管理上不断提高水平。
1、硬件设施
自创办以来,本园投入大量的资金,添置各种合格的厨房设备,厨房粗细加工间分开,食库主、副食分开,二次更-衣分开,加工间、配餐间分开,消毒灯、灭蝇灯、风幕机、油烟机、蒸饭机、电饭锅、灶具、冰箱、冰柜、不锈钢操作台等各类炊具一应俱全,二次更-衣室感应水龙头、紫外线灯,下水道灭鼠、灭蚊蝇设施都标准设置,以确保幼儿伙食、付餐、饮水安全。
2、制定制度,确保管理到位
我园针对食堂管理的每个环节都制定了相应的具体管理制度,实行责任制。
与供货商签订合同,供货商必须持有效的经营执照、卫生许可证、健康证和身份证等。采购食品及原料索证齐全,食堂进货保证新鲜、安全,严禁“三无”食品入库。主副食库整齐、清洁,食品分类,分架,标志齐全,货架离墙、离地10-15公分。
食堂人员都持健康证上岗,每月进行考核,奖优罚劣、奖勤罚懒,真正激发食堂人员的工作热情。
综上所述,在市卫生监督所的指导下,我们**学校食堂正努力按照A级指标开展各项工作,争取创建一个安全、卫生、有利于师幼身心健康发展的标准食堂。
餐厅管理工作汇报(共3篇)
学校餐厅工作汇报材料
餐厅工作汇报
餐厅经理工作汇报格式
餐厅主管管理工作计划
作为一名餐厅领班,我在过去的一年中面对了各种挑战和机会。这个职位要求我在餐厅日常运营的各个方面发挥领导作用,同时也需要我与员工和客户之间建立良好的沟通和合作关系。通过不断的努力和改进,我在这一年的工作中取得了一些突破和成就,并从中学到了宝贵的经验。
餐厅领班是整个团队的核心和纽带。我时刻密切关注餐厅的运营情况,确保服务质量和效率得到维持。我会与厨师、服务员和其他员工保持密切联系,及时解决他们在工作中遇到的问题和困难。我也会鼓励员工发表自己的意见和想法,以创造出更好的工作环境和提升整个团队的士气。
我注重员工的培训和发展。我了解到员工的素质和技能对于餐厅的成败有着至关重要的影响。因此,我会定期组织培训班和工作坊,以提升员工的专业知识和技能。我也会与他们进行一对一的沟通和跟进,了解他们在工作中的需求和潜力,并给予他们适当的指导和支持。通过这些努力,员工们得到了提升和成长的机会,他们的工作表现也得到了显著的提升。
我还注重客户的满意度和反馈。餐厅的成功与否取决于客户的满意度,而正面的反馈和建议对我们的改进非常有价值。因此,我会定期组织客户满意度调查,并对调查结果进行分析和总结。如果发现问题或改进建议,我会立即采取措施解决,并与客户沟通,表达我们对他们的关怀和重视。随着时间的推移,我们的客户满意度不断提高,客人纷纷推荐我们的餐厅,使我们的生意蒸蒸日上。
我一直致力于团队的凝聚力和合作精神的建立。在一个餐厅里,凝聚力和合作精神对于工作的顺利进行至关重要。我会组织团队建设活动,以增强员工之间的默契和配合能力。我也会表扬团队中出色表现的员工,并给予他们适当的奖励和激励。通过这些努力,我们的团队变得更加紧密,相互之间充满信任和支持,使我们能够以更高效的方式工作。
小编认为,作为一名餐厅领班,我在过去一年中通过不断的努力和改进,实现了一些重要的突破和成就。我注重餐厅运营的各个方面,与员工和客户建立了良好的沟通和合作关系,同时也致力于团队的凝聚力和合作精神的建立。通过这些努力,我提升了餐厅的服务质量和效率,推进了员工的发展和成长,增加了客户的满意度和忠诚度。我相信,在未来的工作中,我仍然会继续努力,为餐厅的发展做出更大的贡献。
餐厅服务员是餐厅中最重要的一环,他们是顾客与餐厅之间的桥梁,直接影响着顾客对餐厅的印象和就餐体验。他们的工作不仅仅是简单地点菜、上菜和收钱,更是一项充满挑战和需要细心耐心的工作。下面就让我们来看一看餐厅服务员的工作总结。
餐厅服务员需要具备良好的沟通能力。他们要和不同需求和性格的顾客打交道,需要用友好的态度和亲切的语言来与顾客沟通,了解他们的需求并及时解决问题。有时候,顾客可能会对食物或服务不满意,这时候服务员需要冷静应对,耐心倾听顾客的投诉并及时解决问题,避免导致不必要的纠纷。
餐厅服务员需要具备较强的团队合作能力。在繁忙的就餐高峰期,餐厅服务员需要和其他员工密切合作,互相协助,确保菜品及时送达,顾客得到及时的服务。同时,服务员之间也需要相互支持,互相帮助,共同面对工作中的困难和挑战,以保证餐厅的运营顺利进行。
餐厅服务员需要具备一定的服务意识和责任心。他们要时刻以顾客为中心,为顾客提供优质的服务和舒适的用餐环境。在工作中,服务员需要主动关心顾客的需求,主动解决问题,确保顾客的用餐体验达到最佳状态。同时,服务员还要保持良好的工作纪律和工作态度,不断提升自身的服务水平和专业技能,为顾客提供更好的服务。
餐厅服务员需要具备一定的应变能力和忍耐力。在忙碌的工作环境中,服务员可能会遇到各种各样的挑战和困难,例如突发情况、顾客投诉等。在这种情况下,服务员需要保持冷静,迅速应对,并及时解决问题,避免影响餐厅的正常运营。同时,服务员还要具备一定的忍耐力,尤其是在疲惫或受委屈时,要能够保持微笑,以积极的态度面对工作中的困难和挑战。
作为餐厅服务员,他们的工作不仅仅是简单的服务,更是一种对待工作和生活的态度。他们需要具备良好的沟通能力、团队合作能力、服务意识和责任心,以及应变能力和忍耐力。只有具备这些素质,才能成为一名优秀的餐厅服务员,为顾客提供优质的服务和用餐体验。希望每一位餐厅服务员都能够不断努力,提升自身的专业技能和服务水平,为餐厅事业的发展贡献自己的力量。
(1)经营情况
本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备
1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。
2.餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑*开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。
2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证 菜品质量也是关键。
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
每个职业都需要讲求团队精神,在餐厅也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在餐厅感受到不一般的快乐!
20xx年已经过去,回顾我们所做工作,我们所做的一切都是值得的,我们的付出都是值得的。回顾这xx年的工作,我们在领导、同事们的帮助与支持下,严格要求自己,按照公司制定的工作计划,努力地做好了服务,保证了工作质量和工作质量,圆满地完成了各项工作任务。在此就我们20xx年的工作总结做以下总结汇报。
一、加强学习,提高自身素质和工作能力
在20xx年里我们主要做的工作是:
1.加强业务理论学习,提高自身素质和工作能力,积极参加公司组织的各种学习活动,努力提高自身的业务素质,提高自身工作能力,加强和同事们的相互配合,努力做到工作的主动性和积极性,为领导和同志们创造更多的帮助和好的条件。
2.进一步加强工作的协调力度,提高工作效率和工作质量,加强与员工的沟通,做到上情下达,下情上报,做到上情下达。做好各项服务工作。
3.进一步加强业务学习,提高自己理论和业务素质,积极参加公司组织的各种学习活动,认真学习公司有关规定,学习总结公司下达的各项服务工作,努力提高自己的业务水平。
4.积极参加公司组织的各种学习活动,进一步强化和完善公司的规章制度和管理制度,提高自己的服务水平。
5.积极配合领导和同事们做好各项服务工作。
二、工作中存在的不足及今后努力方向
尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但离领导的要求尚差一些距离,我们将不断地总结,不断地完善,认真地总结,使工作水平,效率有较大幅度的`提高。在以后的工作中,我们将更加勤奋的工作,刻苦的学习,积极的进取,尽自己的能力为公司做出自己应有的贡献,同时也为我们的公司做出更大的贡献!
一、以提升效劳品质为核心
加强效劳品质工程建立餐饮效劳品质的建立,是一个浩大的系统工程,是餐饮治理实力的综合表达,年度,在对各运作部门的日常治理及效劳品质建立方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升效劳质量依据餐饮部各个部门的实际运作状况
编写了《宴会效劳操作标准》、《青叶庭效劳操作标准》、《西餐厅效劳操作标准》、《酒吧效劳操作标准》、《管事部效劳操作标准》等。统一了各部门的效劳标准,为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据,标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定,促进了贵宾房的效劳质量。
2、加强现场监视,强化走动治理
现场监视和走动治理是餐饮治理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进展治理时间安排(百分之八十的时间在治理现场,百分之二十的时间在做治理总结),并直接参加现场效劳,对现场消失的问题赐予准时的订正和提示,对典型问题进展记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训规划,堵塞治理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程
为了进一部的提升婚宴效劳的质量,编写了《婚宴效劳整体实操方案》,进一步标准了婚宴效劳的'操作流程和效劳标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开效劳专题会议,探讨效劳中存在的问题
良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心,为了保证效劳质量,提高效劳治理水平,提高顾客满足度,将每月最终一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级治理人员参与,分析各餐厅当月效劳状况,检讨效劳质量,共享治理阅历,对典型案例进展剖析,查找问题根源,研讨治理方法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于担当责任,避开了同样的效劳质量问题在治理过程中再次消失。这种形式的研讨,为餐厅治理人员供应了一个沟通沟通治理阅历的平台,对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉,作为改善治理和评估各部门治理人员治理水平的重要依据,各餐厅治理人员对收集的案例进展分析总结,针对问题拿出解决方案,使治理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。
二、组织首届效劳技能竞赛,展现餐饮部效劳技能
为了协作酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅进行了首届餐饮效劳技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的预备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展现了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功,增加了团队的分散力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。
1、记得刚加入公司的时候,第一天来到店里上班,我第一件事就是对餐厅巡视了一遍,把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。当时提出来后,我知道,大家都在背后指责我,说我刚来到公司有事没事的找事干,对餐厅指责这指责那的,并肯定说我干不到三个月就会走人,或许他们不知道,指责对于我来说:“无非是体现出了我的特征,我不在乎别人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我刚加入公司,只要我是属于公司一员的一天,我就有义务,有责任把所发现的问题讲出来,以前是如此,现在也是如此,以后更是如此。也是从那以后,我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况,后来的日子里,我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法,把五常法知识运用到实际管理工作上,协同xx、xx领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整,规定放置方法、目视管理重点,对一些不必要放置的物品进行处理掉,做好不必要的空间浪费。
2、通过学习五常法,利用以前工作的经验,自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表,督促各岗位人员做好卫生工作,并且订立守则,告示全员,提高执行效率,奖惩分明,同时跟踪好日后的执行情况,防止个别人存有侥幸行为。
3、根据餐厅实际情况,把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理,制定了每周卫生实施规定表。规定周一至周日的卫生固定实施补充项目,从而提高餐厅整体的环境清洁,具体任务可分配到各区域人员。
4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表,工作当中不限时对员工仪容仪表进行随时抽空检查,遇到不合格的坚决及时改正。严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止,对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工,能够第一时间给予批评纠正。
5、无特殊情况,每日带班必须严格按要求开班前班后例会,利用这平台,安排工作任务,把在工作上发现的问题及时告知大家,以此培养员工管理意识,提高餐厅工作和管理的整体效率。同时也改善了套餐小菜的拼盘,提高了上菜的时间。
6、注重培养管理队伍,利用带班时间,把部长应有的工作职责复制到领班身上来实施管理,把权力赋予对方,让领班人员自个去谋划与认知部长工作内容,然后再由自己去检查监督。通过检查发现领班没有做到位的地方,能第一时间去告知对方并督促改正。使领班人员这样日积月累下来完全胜任部长工作。
7、想员工之所想。在公司各位领导的建议与支持下,改善了员工二楼食堂的用餐环境,杜绝了以前吃饭位置不够做的问题,明确了卫生实施标准。利用自己掌握的基本技能对墙壁存在脏乱的问题进行了墙纸装修,改善员工对环境用餐审美的视野。
8、对餐厅的绿化盆、饰品的摆放做了调整,对餐厅存在电线乱拉的问题进行了建议与亲自实施,避免存在坏境不美观,用餐存在安全隐患的问题。
9、平时注重员工的优点,合理的安排岗位,对员工的工作效率严格着手来抓。对一些走路比较慢的人员坚决不安排在档口传菜,对个别人员礼节礼貌不好的做好实时督促。遇到员工思想有变动的做好思想教育工作,给其分析当今社会基本情况,为其确立人生与工作目标,该如何去规划与克服工作上所遇到的烦恼事情与困难事件。使其安心自愿的立足岗位,做好本分工作。
10、关心新成员,加强沟通。对刚入公司业务不熟悉的员工,自己做好模范带头作用。遇到不懂摆台或者不懂下单的,自己先做好模范带头,然后让对方进行操作练习,过后还是不懂的,采用口头法进行带练,让对方按照语言自己操作试练,使其能够加强记忆,更好更快的掌握业务基本技能,及时上手。
20xx年上半年餐厅取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐厅全体员工的共同努力下,20xx年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:
一、经营状况分析
20xx年上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万,其中接待会议x个,收入为x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万。
上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。
二、工作
1、会议接待
今年上半年接待大型会议共x个,其中整个宾馆尤为重要的会议共3个,分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐厅组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失。会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。
2、团队接待
相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐厅力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。
上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。
3、员工培训
餐厅意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐厅不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。
通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。 组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。
4、思想作风整顿
x月份组织了整顿思想作风活动,在活动中餐厅认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把一月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。
5、餐具的管理
20xx年餐厅总结以往的经验,规定各包间、大厅的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。
在20xx上半年已取得了一个好的开端,下半年争取在上半年的基础上更创辉煌。
随着市场法规和规则的进一步建立和完善,竞争激烈的中国餐饮市场将遵循国际规则,进一步规划和净化市场。中国现有的10000家餐饮企业和近5000亿的营业额将继续增加,中国的餐饮市场潜力巨大。未来,餐饮业将继续保持快速发展势头,行业规模将不断扩大。同时,市场竞争将更加激烈。市场细分化趋势将使企业的特点和个性化更加明显。竞争的重点将更加集中在创新能力、管理方式、管理水平和人才保障等方面。
据商务部3月29日公布的数据分析,20xx年我国人均餐饮消费支出有望达到xx元,餐饮业市场运行将持续增长率约为 17%。 ,年零售额有望达到xx亿元,有四大发展趋势。
一、餐饮消费将保持强劲发展势头
目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国的1600美元和法国的1050美元相比,还有很大的发展空间。
目前,餐饮业的主要消费需求仍来自城镇居民,农村餐饮的巨大市场尚未真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。
二、餐饮社会化将带动消费方式多元化
旅游、休闲娱乐等因素成为餐饮消费的驱动力。餐饮业的消费需求将不断扩大,相应的消费品类将突破传统的餐饮品类,呈现便利化、多元化、现代化的发展趋势。
3、经营方式的转变将激活餐饮行业市场
连锁经营、网络营销、集中采购、统一采购等现代管理方式配送将继续用于餐饮行业。该行业得到有效利用。一些家常菜馆、小吃街、美食广场、具有地方特色的中西快餐店遍地开花,生意兴隆。
四、服务内容的拓展将促进餐饮消费的可持续发展
餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,强化服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民惠民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约消费。
所有企业的发展都离不开人才的培养。 xx长期注重团队建设,形成了一支视野开阔、专业性强的高效率学习型团队,让xx的目标更加宏大,前进的步伐更加稳健,为公司的发展奠定了坚实的基础。企业。根据。我们xx团队树立了一个宏伟的目标,让xx走出东营,走出山东,走向中国,走向世界!
xx有着“让更多人健康快乐”和“让世界充满爱”的强烈使命,我会为这个使命奋斗一生! “一切皆有可能!”我们期待梦想的实现
经过两年多的经营,xx已经进入了成熟的发展道路。为更好地努力打造服务品牌,进一步确立“健康生活,快乐传递”的宗旨。近两年,公司以文明规范活动为切入点,以“未经培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入点,狠抓培训和明星员工教育,增强员工素质。 ,不断提高服务水平。
学校餐厅工作总结 2009 年的我校餐厅工作在校领导的正确领导了下,顺利圆满的地完成了一年的生活服务工作,为全校师生提供了高质量的饮食服务,很好地配合学校的教学中心工作。校餐厅在工作中重点抓管理,确保饮食安全,提高饭菜质量和服务水平。 现将 2009 年学校餐厅年度工作总结如下:
一、配合学校的整体管理,狠抓餐厅管理细节。 狠抓细节管理一是餐厅的内部管理。本年度学校扩建了餐厅。师生做到了分流就餐。餐厅炊事员进入了新的工作厨房,工作环境和条件的得到了优化,加之面临创省级规范学校,创平安校园的的关键一年,提升餐饮服务工作水平,精化细节管理已经势在必行。在日常管理过程中,餐厅推行严格的库房管理制作,制定了规范的饮食工作流程,设立了蔬菜保鲜部、肉食冷藏部、米面储存部等库房和面食、烹饪工作间,同时开设食品采购、财会保管办公室和安全保卫、消毒更衣室,餐厅部门设置更为合理。餐厅根据学校要求要求炊事员严格遵守工作制度,按照严格的操作流程和质量标准,有序地进行每个工作环节,确保每一道饭菜安全卫生,营养可口。
时光的步伐一直在不停地推进,新年的脚步也日渐临近,人们满怀期待地迎接全新的人生旅程。与此同时,我们也需要认真完成今年的工作总结,通过总结,我们能全面地展示自己在工作中的成长。那么,如果要写一篇出色的岗位年终总结,我们应该怎么做呢?在这篇文章中,生日祝福语网小编将为您带来有关“企业年终工作总结”的相关内容。
随着改革的不断深入,急剧地改变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法,建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。
⒈探索新途径,做好员工思想政治工作。
在日常工作中,通过多种渠道了解员工的思想动态,把握员工的思想脉搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了显著效果。概括起来就是三个字:真、实、准。
“真”:就是感情真。对员工要有感情,讲话要和气,谈心要真诚,要真谈心,谈真心,真心谈,使思想政治工作入耳、入脑、入心
“实”:就是工作干的实在,对同志们的关心要落到实处,为同志们做实事,作到寒冬腊月不怕冷,三伏酷暑不怕热,为员工办事实、办好事。
“准”:对待犯错误的同志,批评要准、教育要准,帮助他们认识到犯错误的思想根源,避免下一次的发生。
⒉通过干部竞聘工作,增强干部员工的动力感和责任感。
为了实现干部人事管理制度化、科学化,配合总公司××年月日下发的文件,对空缺的个副站长职位进行选聘,采取多种形式竞聘,极大调动了公司员工的工作、学习积极性,在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。
辉煌的20xx年即将过去,回顾这一年的工作,内心不禁感慨万千,20xx年是经济形势异常复杂的一年,在这样的形势下怎样把握好采购的时机和量,得到的采购效益是对采购员的考验,面对这种形势,我一方面充分利用网络资源时刻关注市场动向,另一方面加大和供应商的沟通,即完成了采购任务,保证了20xx的生产需要,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:
一、踏实认真,更好的完成本职工作
一年中,紧紧围绕共计采购额xx多万元,其中主要原材料xx万,备品备件xx万,劳保用品和工程物资xx万,和去年相比,采购总量减少xx万,主要减少原因是去年化工20xx技改后原材料用量减少造成的。
虽然采购量比去年减少了,但作为采购人员,从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了全年的工作任务。在日常工作中积极主动的同各部门沟通用料情况、库存情况,同时积极了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动承担其他工作业务,保障20xx生产顺利进行。
二、千方百计,降低采购成本
采购工作是不断的花权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。今年以来,各种材料价格波动比较大,原材料在保持上涨的趋势下有涨有跌,在跌价时有些供应商是不会主动降低价格的,但是我通过多方面的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。但因为今年来主要原材料依然保持上涨态势,故与年初制定的计划相比,共计涨xx多万。
三、努力做好与各部门的沟通协调工作
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要生产、财务、仓库等部门有着紧密的联系,且需要掌握基本的财务、法律等知识和各种商品的鉴别、制造等知识。在同协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。严格要求自己,摒弃工作中的不足虽然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在着许多不足之处。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所购买的商品了解的还不够,和供应商谈判时不能做到完全主动;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。
四、加强采购合同和供应商管理
在采购工作中采购合同的签订和对供应商的管理,是十分重要的一个环节,20xx年我对所有的大宗物资都签订了采购合同,对数量不多,但比较重要的物资也签订了采购合同,全年共签订采购合同143份。同时继续完成了20xx年度的合格供应商评审,收集了大量的供应商资料,编制了20xx版合格供应商名录,对新发展的供应商严格考察,谨慎选择。保障了采购工作正确有序的开展。
面对无法解决的问题,比较被动。特别是今年多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
时光又将翻过国内复杂的经济形势20xx也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。
随着时间的推移,新年的钟声即将敲响。在辞旧迎新之际,我们对过去的一年作了深刻的总结。20xx年来,在公司领导的关心和指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,工程部全力以赴做好51地块的综合建设、前期准备和人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教导和指示,从部门职能出发,从项目的技术特点和发展要求出发,突出自身技术优势和专业专长,充分发挥本部门在工程技术管理中的核心作用,严格控制工程质量和进度,完成公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全、岗位职责明确、团结进取、战斗力强的集体。公司工程部在经理的正确领导下,在部门同仁的共同努力下,截至20xx年12月底,公司已完成海湾商住楼的交付,以及玉井市1、2、6、9、13、15、16综合建设,销售部和地下室得到提升。本着回顾过去、总结经验、找出不足、充实完善的原则,我们从以下几个方面对中的工作进行了回顾和总结
一、项目管理项目管理是我部工作的核心和重点。经过11年的项目管理,工程部更加致力于项目的施工管理。在部门同事的共同努力下,我们部门克服了各种困难。经过一年的努力,我们先后完成了玉景城湾消防验收、竣工验收、新世界人防验收、桂花园竣工备案、玉景城一期工程的初步程序和质量技术管理。目前,玉景城1号楼、6号楼、13号楼、15号楼、16号楼在保证质量的前提下,稳步超越业主要求的进度。其中,13号楼在满足质量要求的前提下,远远超过了附加协议的进度要求。我部严格执行项目“三控”管理办法。从控制工期、质量、成本三个重要因素入手,加强合同管理和信息管理,努力协调与设计、监理、总承包、分包的关系,努力强化管理措施“设定目标,建立规章制度,密切关注施工单位的施工管理。20年内,我们的人员将全力以赴,努力实现玉井市一期工程的安全、质量和进度目标;同时,51#地块推广。目前,总的来说,进度和质量榆靖市陕建十一局承建的项目总体情况理想,但也存在一些问题,我们对此进行了深刻反思和总结,原因如下:
(1)单个控制节点没有很好地制定计划或调整计划,并且对计划操作中可能出现的问题不敏感和前瞻性
(2)恶劣天气环境等客观因素的影响
(3)设计变更较多,设计师无法及时回复
(4)部分施工单位纪律松弛,现场管理不到位,计划无法实施
二、重视合同在项目管理中的作用,对各类工程技术资料进行分类归档,积极协调各方工作关系,处理现场问题,建设工程合同在项目的具体实施中起着非常重要的作用,对项目的全面实施起着非常重要的作用y规定了本工程勘察、设计、施工、监理各方的权利、义务和责任,在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,认真落实了质量责任、边界划分、图纸设计和p合同规定的工艺使用认可和审批制度。通过研究各方提出的与合同执行有关的问题,及时提出与工程进度有关的问题的解决方案,并通过监理工程师实施。必要时调整施工手段,施工资源、施工组织和合同期限
三、做好安全文明现场管理工作,安全文明是建设项目中一项不容忽视的工作,我部督促施工单位在施工过程中严格执行国务院及各部门颁布的安全规定、生产规章制度和规章制度符合本项目安全文明项目管理目标
在实施过程中,主要工作如下:
一、督促监理工程师和施工单位按照要求,使施工现场和临时用地整洁、文明、安全,保护环境,交通畅通,消防设施齐全,达到现场外观和环境卫生要求相关法律法规的要求协调承包商、监理、设计内相关部门、周边项目和现场社区之间的关系,为项目建设创造良好的内外部环境
二、及时跟进设计,做好项目前期准备,根据富阳居民的生活习惯,及时与设计沟通,讨论和改进户型及与居民生活习惯有关的问题,对问题和一些不干净的地方,及时督促联系单的回复在施工期间重新绘制图纸,以尽可能避免延误工期
三、做好工程质量技术管理,严格按照图纸、合同、规范进行工艺验收,“百年质量第一”,实现工程质量监控是“生命”“我们的工作。为了达到预期的工程质量目标,必须对工程质量进行事前控制,过程中监控事后控制,具体方法有:
严格关闭原材料、零部件和设备的进场。每次检查必须有我部门人员参加,并在整个过程中提交检查。主体结构和装饰材料所用材料均应办理报检手续,并出具出厂合格证、产品合格证和复验合格报告。只有合格的产品和材料才能在现场使用。为确保贵花园小区配电室不占用规划位置,尽量减少对客户的影响,工程部领导多次与有关部门和人员沟通协调,妥善解决人防地下室和楼层配电室设置问题
公司信访稳定工作总结
2020年以来,XX公司在上级党委的正确指导下,面对繁重的信访稳定工作形势,通过采取了一系列积极有效的措施,认真学习贯彻新的《信访条例》,确保了企业生产稳定,员工队伍的稳定。
一、加强领导,严格落实各项责任制
2020年,公司稳定工作的任务比较繁重:一是集体访批次人数多,先后到省、市、政府和集团总公司集体访49次,共计1200余人次。造成集体访批次多、人数多主要原因是:1、吃“三家抬”政策的退休人员。2、XX公司合同到期和辞职人员要求经济补偿问题。3、XX单位辞职人员要求经济补偿问题。二是上访的层次高。XXX等4人到省上访,正是省人大召开会议期间,她们到省信访局上访,主要反映的是XXXXXXXX的问题。还有不少人到市委市政府上访。三是工作难度大。“三家抬”退休人员的问题,我们先后在市政府、在市信访局对话22次,在对话过程中,这些上访人员往往情绪激烈,局面有时难以控制。四是行为激烈。合同终止人员曾在市政府打出4条横幅。
面对今年信访稳定严峻的形势,为做好稳定工作,公司党政联合下发《关于做好2005年信访稳定工作的通知》,进一步规范了信访稳定工作的程序,严格落实了责任,层层签订保稳定责任状,建立完善了灵活高效的信访稳定工作运行机制,对日常来访接待制度、信访例会制度、领导接待来访制度、领导包案制度、信访隐患排查制度、责任追究制度、领导干部下访制度、建立信访信息网络体系以及紧急预案制度等都做出明确规定,使各项工作全方位得到落实。
按照信访工作“一岗双责”的原则,要求各主管领导分管什么工作,就要切实抓好分管方面的信访稳定工作,积极主动的协调处理信访问题。今年以来,“三家抬”退养人员一直上访不断,认为企业给他们少缴了养老保险金,要求公司补交养老保险,提高退休待遇。对他们提出的要求,公司党委十分重视:一是公司领导多次到现场对他们提出的问题积极做好解释工作;二是公司稳定领导小组多次召开专题会议,研究这些员工提出的问题,并先后到省、市劳动部门咨询有关政策,确认我公司在执行政策上没有问题。三是邀请市信访局、市劳动局、市国资委的有关领导与“三家抬”退养人员进行政策解答、对话。四是组成专门工作小组,对XXX名退养人员的养老保险金缴纳数进行面对面核对、查账、接待。五是为做好他们的思想稳定工作,公司领导和基层单位领导多次到家入户找上访人员做好解释工作。六是组成专门接待小组,在指定地点每天随时接待“三家抬”退养人员的咨询;七是对他们提出的问题,公司能解决的千方百计解决。通过积极主动的工作,目前部分职工的情绪有所缓解。
二、把握工作的“主动”性,防范于未然
面对繁重的信访稳定工作任务,我们在工作的主动性上想办法,收到明显成效:
1、认真开展隐患排查,切实做好信访稳定工作。
今年按上级信访制度的有关规定,继续做好信访隐患排查工作,对排查出的苗头和隐患,明确包案领导和责任人,并限期解决。同时增强了做好信访工作的主动性,变事后做工作为事前做工作。凡涉及员工群众切身利益的政策出台前,承办部门都积极主动做好员工的思想稳定工作,确保政策的有效推进。今年以来未出现新的集体访和个体访现象。
2、加大新《信访条例》的宣传力度
新颁布的《信访条例》于5月1日起正式实施,根据市委市政府《关于做好信访条例宣传月教育和培训工作的通知》精神,5月份定为《信访条例》宣传月,公司党委结合企业实际,以宣传月为契机,以促进企业扎实稳定发展为指导,开展一系列宣传教育活动。
一是层层开展宣传活动。公司通过报纸、广播、局域网、橱窗、智力竞赛等宣传媒体和形式宣传《信访条例》;各总支、直属支部利用班后,组织员工开展《信访条例》的“班班讲”活动,第一责任人亲自讲解。车间利用宣传牌或黑板报宣传《信访条例》主要内容。通过各级层层开展宣传活动,公司受教育员工达4000多名。
二是举办《信访条例》培训班。公司党委于5月中旬组织了各基层党组织和各级领导参加的《信访条例》培训班。公司领导亲自讲课,60多名各级管理人员参加了培训
三是举办《信访条例》知识竞答。5月下旬公司组织有400多名员工参加了《信访条例》答题活动。
通过各种形式的宣传、培训,使广大员工了解了《信访条例》的主要内容,懂得了上访和解决问题的正确途径和办理程序及要求,知道违法上访行为应负的法律责任,以理性合法的方式表达利益要求,依法维护自己合法权益,为企业稳定的生产经营环境营造了良好的氛围。
3、做好敏感时期的稳定工作
今年四月份和十月份有两批合同到期人员共计429(第一批59人、第二批370人),经过各级组织耐心细致的做工作,合同到期人员有397人续签合同,实现了平稳过渡。
二是按在册总人数的5%进新工,预防合同到期后因员工的流失而影响生产。三是在员工中开展政策宣传,重点宣传合资企业的有关劳动政策。四是分阶段做合同到期员工稳定工召开各种类型座谈会,6-7月摸底,8-9月逐个谈话,并签合同。由于工作做的细,有
664人签订合同(只有18人未签合同),签合同人数达到%。
XX子公司现有集体所有制员工219人。由于历史原因,存在欠缴部分养老金、失业保险金和工伤保险金等问题。今年5月,该公司XX厂部分员工听到传言:到今年6月底,欠缴的养老保险金不能补交了,造成这些员工思想活跃。公司领导掌握这一信息后,高度重视,召开大会,给员工及时传达有关政策。同时,要求员工不传谣、不信谣,不违反新的《信访条例》有关规定。通过宣传教育,保证了公司的和谐稳定,促进了生产秩序的正常进行。
4、建立信访工作例会制度
公司每月召开信访例会,及时研究解决信访工作中的问题。特殊情况随时召开。会议内容:对信访苗头及不稳定因素进行排查、分析;调度信访工作的落实情况;对疑难问题进行研究解决;对下一步信访工作提出具体要求。
2017部门年终工作总结范文
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的.和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
__年__月,我荣幸地加入到了科级干部的行列当中,成为了科级干部中的其中一员。在这期间,本人非常珍惜这来之不易的荣誉,在工作和生活当中以更高的标准来要求自己,以“__”和“__”来规范自己言行,以严格、严厉的态度和要求努力工作,不断加强学习,充实自己。现述职如下。
一、思想方面
本人自觉进行思想改造,时刻保持清醒的头脑,保持共产党员的政治本色,严守思想防线。努力改造世界观,时时处处用党纪国法来规范自己的行为,用党员的标准来要求自己,不以权谋私、不贪污受贿、不贪赃枉法,作风正派。多年来无违法违纪行为发生,时时处处树立了一名共产党员形象和一名公仆形象。
二、工作方面
(一)饭卡充值工作。在饭卡充值过程中,尽我所能为同志们提供充值服务。做到“五个做到”。做到态度诚恳,真诚服务;做到用心操作,不多充、不少充、不漏充;做到“金钱面前无邪念”,妥善保管好款项;做到每月月初与饭堂老板认真核对上月消费数据和结清款项,利用报表形式反映每月充值和消费情况给单位领导;做到钱和帐记录分明,无挪用。
(二)其他工作。积极协助办公室同志做好绩效考评相关工作和其他业务工作,撰写信息或报道13篇,见报《___》8篇。
(三)积极到责任区做好“清洁乡村”工作。等等。
三、学习方面
本人在做好工作的同时,抽空学习和自觉学习,利用《公务文书写作》《廉政教材》《支部生活》等书籍进行学习,学习党和国家的路线、方针、政策,学习党的__大__精神,学习各个时期各个阶段的文件政策,学习党章党纪,学习业务知识。积极参加单位或区级以上的集中学习培训,认真写读书笔记、写心得、写剖析,不断提高自己的写作水平和理论水平,不断在学习中吸取,在吸取中实践,在实践中提高。
四、廉洁自律方面
常人道:“事能知足心常泰,人无私欲品自高”。多年来,本人常以知足为乐,以清贫为乐,以廉洁为乐。努力学习理论知识和法律知识,用理论知识武装头脑,努力提高廉洁自律意识。在生活作风上,加强党风廉政建设,努力改造世界观,增强拒腐防变能力;在日常工作中,时时处处用党纪国法来规范自己的行为,用党员标准要求自己,作风正派;在廉洁自律上,不以权谋私,不贪污受贿,不贪赃枉法,不吃拿卡要。多年来,无违法违纪行为发生。
综上所述,本人多年来无违法违纪行为发生,而是一个综合素质高、工作作风扎实、讲党性讲原则、守纪律、作风正派、团结同志、廉洁自律的一名党员干部。在今后的工作当中,本人更
加珍惜公务员这个身份和这份工作,以更热情的工作态度、更严格的工作要求、更强烈的责任意识和廉洁意识,勤勤恳恳做好每项工作。不断加强学习,以__为指导,创先争优,开拓创新,积极为民办实事好事。
“我的祝福只说一遍,你的幸福却延一生,生日快乐!”每一个都把自己生日看得很重,礼轻情义重,送上生日祝福语已经成为生日祝福的“标配”。您是否在寻找更有意义的生日祝福语?下面的内容是小编为大家整理的企业年终工作总结(十三篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
xx年全司客货车辆营运里程达2.4亿公里,xx年全司新增更新车辆60辆,其中LNG客车38辆;今年营运客车安装3G车载视频监控设备71台,其中GPS设备38台,北斗设备33台。xx年1-12月份各修理单位累计完成车辆一级保养5万余辆次,二级保养6千余辆次,认真履行了维修保障工作。
(一)加强制度建设,做到规范落实
一是从企业实际需要出发,完善制度,强化力量,建立健全机务管理体系,完善和规范管理运行机制。集团公司根据生产经营及公车公营管理工作实际,进一步明确职责任务,提高机务管理及维修工作的保障、服务和降耗功能,以更好地服从、服务于运输集约化经营发展需要。
二是根据《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》,我司结合企业实际进一步加强车辆及维修管理的基本制度、基本办法和基本程序建设,建立健全管理制度,使车辆管理和维修工作有章可循、有规可依,逐步实现管理的程序化、标准化、规范化。相继出台了强化营运客车管理的《公营车辆燃油(气)消耗管理规定》、《轮胎管理规定》等制度;同时我们将LNG车辆使用、维修规章制度、质量管理以及保养工艺规范、标准和技术文件整理、汇编成《LNG客车使用、维护技术规范》发放给各单位,通过这样的形式认真落实包括车辆管理制度,规范使用、维修、保养等项目的工艺流程。
(二)加强教育培训,提高队伍素质
今年,集团组织开展了不同形式的业务培训和技能竞赛。
1.举办LNG车辆使用、维修人员培训班。为提高各单位机务管理人员、驾驶人员和维修人员的管理、使用及维修LNG车辆的技术水平,集团公司邀请了潍柴发动机有限公司、富瑞特种装备有限公司技术人员对参培人员进行了现场授课。对LNG车辆车用发动机、气瓶的基础理论和使用、维修知识进行详细讲解,并对各单位使用和维修中存在的问题现场提供解答,达到了良好的效果。
2.认真学习机务和维修法规规范和技术标准。机务技术部将有关国家、省市及上级行业主管部门制订的机务、维修法律法规和规范标准收集、汇编成册,发放给各运输、修理及检测单位。各相关单位认真组织相关人员学习,并积极推广、严格执行规范标准,对我司机务维修工作起到了很好的引导作用。
3.编印了《LNG客车使用、维护技术规范》手册,发放机务管理人员、驾驶人员和维修人员学习。通过培训学习,驾驶人员和维修人员基本掌握了设备的原理,从而具备了LNG设备的使用、维护能力,确保车辆能用好、养好、修好,既可以对驾驶员、维修人员正确操作、维护LNG客车起到了很好的引导作用,也实现了LNG车辆使用安全、可靠。
4.组织开展维修操作技能比赛。在今年9月份集团举办的维修操作技能比赛中,各修理单位积极参与,通过操作比赛,强化了维修人员质量意识,提高了判断和解决故障的能力。
5.贯彻学习JT/T325-xx标准。部颁标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325-xx)今年5月发布实施,我司举办了宣贯培训班,各运输单位、检测站有关人员参加了培训学习。根据省厅72号文件精神,xx年12月31日前为新、老标准实施的过渡期,在此期间,新、老客车车型均可按照原规定进行评级,进入营运市场。各单位都认真对待此项工作,加强相关人员对新标准和省厅文件的宣传学习,掌握和理解新标准的实质内容和确切要求,抓紧时间完成了xx年度新增、更新车辆的上牌和车型评级,确保了此项工作按要求及时落实到位。
(三)推进节能降耗,加大考核力度
1.加强节能减排,大力推动LNG客车的运用是集团的重要工作目标。今年进一步加快推进结构调整,大力推动技术进步,扎实推进节能减排工作,降低企业燃(材)料成本,取得了积极进展。集团先后与xx有限公司、xx天燃气有限公司进行LNG加气站建设项目合作,拟在市区和各县市区共同建设LNG加气站。今年以来全司已投放LNG客车38辆,截止xx年12月,累计投入5300万元,共计投放了113辆LNG客车,累计节约燃料成本约400万元。
2.油(气)材料消耗已成为运输企业最大的运营成本,我司一直致力于加强营运车辆成本考核,以科学制定车辆技术经济定额为抓手,严格兑现奖罚制度,把节能降耗作为提高核心竞争力、创建节约型企业的首要任务。有关运输单位以各车型出厂工况试验的气耗为定额基础,根据不同车型、不同线路、道路通行条件、气候等,参照各单位燃气定额,经过反复比较同一车型、不同驾驶员实际消耗与出厂定额的差异,在尽量发挥驾驶员技术水平和节能积极性的基础上,科学制定单车燃气消耗定额,初步形成了一整套切实可行的节能管理方法。
(四)交流工作经验,推动机务发展
为进一步强化集团公司车辆维修工作,探索和交流集团公司车辆修理工作的新思路、新方法,推进车辆维修公营化经营和资源优化组合,为生产经营工作做好技术保障,分别召开了第七次和第八次车辆维修经验交流工作会议,在总结车辆维修工作经验的同时,对今后车辆维修管理工作进行规划和探讨,进一步强化车辆维修管理,促进集团机务及维修工作发展再上新台阶
(五)强化维护保养,确保车况良好
维修保养是客车排除隐患和安全运行的重要保障。大型客车,特别是LNG客车发动机和气瓶精细部件和重要设备较多,需要精心的维护保养,才能使动力性、经济性得到充分发挥,延长使用寿命。
一是我司修理部门建立健全了车辆维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准,按照维修工艺流程操作,严格执行维修技术标准和工作流程。并加强客车维修作业的全过程管理,把工作质量作为头等大事来抓,从车辆进厂到出厂的每一个步骤,都落实责任人员进行维修质量的把关,确保车辆维修工艺流程符合要求。同时强化质量考核,规范经营行为,重点对从业人员素质、服务质量、维修质量、经营业绩及安全生产、管理水平等进行全面考核,全面提升维修质量。
二是加强运行车辆的管理。各车队第一要督促驾驶员做好车辆运行途中的检查,积极做好爱车例保工作;各运输单位强化车辆月度普查,车辆普查做到了严、细、实,该查得内容、项目都能符合要求,车辆检查严把安全部件关,方向、刹车、轮胎层色符合规定要求,对查出的问题做到及时维修,保证了车辆不带病运行。
三是积极参与夏季百日安全竞赛活动。全司各单位深入宣传发动,加强对全体维修人员在维修质量、安全生产、服务意识等方面的教育,强化维修工艺规范,严格三级检验制度。同时各运输单位加强车辆检查,针对夏季高温,对车辆空调管路、轮胎及LNG车辆燃气供气系统胎进行一次专项检查,确保了运行车辆技术性能良好,安全部件可靠。
为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:
一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。
二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。
三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。
四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。
五是竞赛评比制度。为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。
六是经营考核制度。今年,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。
七是便民服务制度。为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。
通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。
以巩固造林绿化成果,维护生态安全为切入点和落脚点,认真落实各项森林防火措施,实现了森林火灾显著减少的目标,确保了森林资源的安全。全市共发生森林火灾1起,过火面积为9亩,受害森林面积为零。与2008年相比,山火起数减少4起,过火面积和受灾面积显著减少,森林防火形势为近10年来,被九江市森林防火指挥部评为森林防火目标管理先进单位。
1、健全森林防火责任机制。市政府与乡镇政府签订森林防火责任状,落实“党政领导是第一责任人、分管领导是直接责任人”的责任制,并实行市领导包乡镇,一级抓一级,一级对一级负责,在重点防火期,市委、市政府领导及森林防火指挥部领导,分片带队深入到重点林区及山火易发地段,检查督导防森林防火。健全组级森林防火员组织,全市每个有林村民小组落实1名森林防火员,森林防火重点期每天开展森林防火巡查,管理野外火源,排除隐患。
2、建立森林火险预警机制。通过气象灾害预警平台,利用移动手机号码,通过短讯提供森林防火气象信息服务。当森林火险等级为1、2级时,向市四套班子主要领导,分管领导、林业局班子成员发布气象预报。当火险等级为3级时,向全市乡镇主要领导、分管领导,林业站工作人员和护林员发布森林防火高火险预警信息。森林火险等级在三级以上,向全市各有林行政村和组级防火员发送手机短信,发布森林火险高等级天气预报, 提醒注意森林防火。防火紧要期,市森林防火指挥部及时确定防火戒严期,发布戒严令。市森林防火指挥部办公室及乡镇防火值班室在防火期内实行24小时值班和领导带班制,市森林消防队和乡镇半专业森林消防队要到岗在位,一旦发生森林火灾,能迅速出动,实施扑救。
3、加大野外火源管理力度。建立野外用火许可证制度,需野外用火的,必须报告村两委及村级信息员,报林业站审批,重点防火期内的生产性用火由市防火办审批。元宵、清明节等森林防火高发时期,以乡镇为单位组织护林员进山巡查,在重点区域、重要地段、坟山墓区、林区主要进出道口设立临时火源检查站,加派流动巡查人员,落实巡护责任,进行重点监控,对进入林区的火种和燃烧物品一律收缴,做到见烟就查,违章就纠,把火源堵在山下林外。
4、做好森林火灾扑救准备。进一步加大扑火队伍建设,备足预备扑火力量,市森林消防大队、大德山和青山森林消防中队全面组建到位,各乡、村逐步建立了森林消防半专业队伍,各有林村民小组均落实了一名森林防火员,基本形成了“四位一体”的森林防火队伍体系,加强了扑救力量。抓好森林防火指挥员、森林消防队长和扑火队员等重点岗位人员的分级业务培训,组织森林扑火实战演练,提高组织指挥能力、扑火技能和安全自救能力,投入森林防火经费2万余元,用于购置风力灭火机、油锯、防火服等,保障了森林防火工作需要。重点防火期内,集中食宿,严阵以待,一旦发现火情能拉得出、用得上、打得赢,做到 “打早、打小、打了”,努力减少火灾损失。
5、强化森林防火设施建设。以挖“区间”为重点,按照“先规划再实施”的要求,完成森林防火隔离带110条,共计360公里,实施造林10227余亩。x年,我市森林防火隔离带在总结过去经验的基础上,统一采用挖掘机实行全垦作业,提高了建设质量。森林防火隔离带建设,夯实了森林防火基础,提升了火灾防控能力。森林防火阻隔带工程建设实施一年来,发挥了显著的作用,年初发生在乐园、南阳等几起山火,就是由于阻隔带的作用,把火势控制在一定范围内,确保了山火在短时间内被扑灭,减少了灾害造成的损失。
x年,林业局立足工作实际,统筹安排业务工作,坚持相互协调、相互促进,全面做好了林政管理、依法治林、二类清查、林业宣传等业务工作,实现了林业业务工作面发展。
1、做好林政管理,加大林业管理力度。认真落实“严管林”措施,在规范木材采伐、木材运输、木竹经营加工、林地征占用和野生动植物保护上下功夫,理顺了林政管理关系,保护了森林资源。一是狠抓“源头”管理,严格控制木材采伐。认真执木材采伐限额管理措施,做到下达木材采伐指标不超标、有节余,实行“两榜”公示,全面接受社会监督,确保指标落实到户,明确了护林员在实行采伐过程中必须到场监督,做到了伐前有设计、伐中有监督、伐后有验收,有效遏止了超砍树木行为。x年,九江市下达我市的木材采伐指标为10300立方米,其中国有部分3000立方米,集体部分7300立方米,实际采伐8300立方米。二是坚持“源尾”不放松,减少木材非法流失。强化木材运输、木材加工等领域的管理,做到山上与山下一场抓,既管林场,又管市场。开展木材经营加工清理整顿,取缔非法加工户5户。木材检查站实行24小时值班,林业稽征队实行流动巡查,依法制止乱收购和偷运木材行为,查获无证木材28车次,补征育林基金2.5万元。三是强化林地管理,规范林地使用。实行林地限额管理制度,做到征、占用林地要审批,办理林地征占用7起,涉及林地面积50公顷。9、10月份,重点对2006年以来非法占用林地行为进行了清理整顿,依法查处了违法占用林地案件2件。四是强化野生动植物保护,维护动植物资源多样性。以“09护绿行动”和“绿盾三号行动”等行动为契机,积极开展野生动植物保护宣传和打击破野生动植物资源行为,接群众举报48次,处理案件5起,放归各类野生动物82只。
2、做好依法治林,提升林业法治水平。认真贯彻落实林业法律法规,以创建“祥和林区”活动为载体,推进依法治林,营造了良好的林区治安环境。一是开展林业严打活动。按照“滥伐必破、涉火必惩、占地必究”的要求,整合森林公安和林业行政执法力量,先后开展了“09护绿专项行动”和“绿盾三号行动”等系列行动,先后出动执法人员90多次,车辆30余次,共受理并查处各类森林案件129起,其中立刑事案件28起,破刑事案件29起(其中积案5起),当年案件破案率86%,刑拘9人,逮捕9人,追逃5人;移送起诉刑事案件28起,移送起诉34人;查处各类林业行政案件100起,治安案件1起,处理各类违法人员121人次。重点打击了乱砍滥伐林木、乱收滥运木材、乱垦滥占林地、乱捕滥猎野生动物等行为,有效遏制了破坏森林资源违法犯罪行为的发生,较好保障了林权制度配套改革和造林绿化“一大四小”工程建设。市森林公安局被国家林业局、公安部评为“绿盾三号行动”先进集体。二是规范林业行政审批。按照“该取消的取消、该调整的调整”的要求,对现行的林业行政审批项目进行了清理,明确了办结时限和收费标,公开了办事程序,所有行政许可项目全部进行市行政服务中心办理,通过林业局窗口为群众提供一站式服务,方便了群众办事。三是规范林业执法行为。严格按照“依法、廉洁、文明”的要求,坚持做到未经允许不进入外资企业进行检查,不以检查为由向当事人收取检查费用,不索取和无偿占用当事人商品和物品,不对相对人故意刁难或打击报复,杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生。
3、做好二类清查,摸清林业发展状况。为全面摸清林业资源家底,掌握资源现状,科学考核造林绿化“一大四小”工程建设成效,按照省林业厅的统一部署,我市自5月份开展了第六次森林资源二类清查工作,作为林业部门的一项重要业务工作,林业局高度重视,把“二清”工作摆上重要议事日程,与全局中心工作同谋划、高部署。一是明确分工定责任。成立了“二清”工作领导小组,明确森林资源二类清查工作由局长新自抓,分管领导具体抓,业务科室抓工作落实的工作机制。二是分组实施定任务。此次清查涉及全市436个固定样地,小班14000个,林地面积140万亩,时间紧、任务重、要求高,为按按时按质完成外业调查工作,林业局集中力,抽调全局15名技术人员成立13个工组,每个工组按照划定的任务,开展野外调查工作。三是集中力量赶输机。进入内业作业阶段,全局抽调8名工作人员集中输机,确保了整个工作进度。截止x年12月中旬,我市全面完成了436个样地,14000个小班的外业调查工作,内业数据录入完成70%。
4、做好舆论宣传,营造林业发展氛围。以扩大林业影响、提高林业地位为重点,开展了多层次、多形式的林业宣传工作,为林业建设营造了良好的舆论氛围。一是加大了政务信息工作力度。成立了信息办,落实了专职人员,举办了《瑞昌林业》信息刊物,共计发行15期。积极向各类新闻媒体、信息刊物报送政务信息100余条,采用75条;重点加大向《九江林业信息》、《江西林业信息》的报送力度,信息采用率实现了历史性突破,在省林业厅和九江市林业局排位明显上升。二是广泛开展林业宣传活动。结合造林绿化“一大四小”工程建设、森林防火、林政管理、林业严打行动等林业工作,以“五月林业法律宣传月”、防火巡逻、“12.4法制宣传月”等活动为载体,在林区及重点地段竖立林业宣传牌100多个,刷写、悬挂宣传标语、横幅1000余条,印发宣传资料3万余份,发放宣传手册500余册,重点宣传了《森林法》、《森林防火条例》和《江西省森林条例》。在森林防火重点时期,出动防火宣传车50余辆次,印发森林防火宣传画1万余张,张贴森林防火禁令3000张。三是积极抓好林业科技推广和业务培训工作。按照农民需求,以送科技下乡等形式,组织林业技术干部深入乡村举办高产油茶嫁接、竹腔施肥等林业技术培训班8期,培训人员1000余人次。根据林业工作需要,举办业务培训班4期,培训400余人次,特别是7月14日在市委党校举办的护林员业务培训,对提升护林员整体水平具有十分重要意义。重点推广了竹腔施肥技术,林业技术人员现场教授群农民30余次,涉及5个乡镇、12个行政村。
作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
在过去的一年中,共参加x幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
面对领导交办下来的每一项工作,我总是以高度负责的态度,专注不懈怠,主动不拖沓的力争把每项工作干得更好,能够让自己和领导都满意。我在__办公室任文件接收员二年,从事文件上呈领导,下传各科、所、室、中心;处理来电、来信、来访等工作。在__办公室工作一年,负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动局整体工作又好又快发展。
办公室文秘工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,难以圆满完成任务。为此,我明确自己的责任,规范管理,提高效率,努力做好办公室工作。要做好办公室工作,必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习,了解掌握了办公室工作的基本规范要求,知道哪些事能办,哪些事不能办;哪些事可以表态,哪些事不可以表态;哪些事该说,哪些事不该说;做到办事有规定,严格按规定办事办好事。办公室工作有基本原则,我严格按照基本原则去做办公室工作,对确定的基本原则不违反,不变更,不省略、不简化、不拖拉,务必按基本原则办,一定办完办好。
办公室工作讲究实效性,我严格遵守办公室工作制度,在具体工作中,狠抓工作质量和工作效率,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,做到高效、优质、针对性强,确保办公室日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。我规范文件档案管理的严肃性,认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,没有发生文件丢失和泄密事件,充分发挥了档案在实际工作中的作用。
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:
一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;
二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;
三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;
四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺
项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基矗。
运输行业是服务性行业,也是高风险行业,“服务和安全”是运输工作的“左右手”,哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员,并根据局“安全管理基础年”活动要求,重新建立健全了各项规章制度和工作台帐,建立领导、部门、岗位三级安全管理网络,逐级签订安全目标责任书,进一步明确各部门和各岗位的安全职责,层层分解安全责任,倡导互相监督,互相协作,相互提高,齐抓共管的和谐氛围。
在日常工作中,安委会坚持每月召开一次专题会议,及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会,由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由,吸取经验教训,不断向机驾人员灌输安全知识,强化安全意识,有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念,公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气,及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全管理基础年”等活动,分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛,力求宣传形式多样化,调动一切积极因素,掌握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。
在加强宣传教育的同时,公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度,不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次,检查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次,查出各类违章120余人次。通过一系列措施的落实,消除了一些隐患,推动了安全工作的正常进行。今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故,伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%,安全形势日趋好转。
1、案场管理方面。一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面。一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面。市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xx中心在现有基础上再推向另一个高度。
2006年度工作总结(民营企业) -年终总结
《潜心经营、业绩显著》实业公司2006年工作总结报告
实业公司度过了紧张而充实的二OO四年,回顾即将过去的一年,我们在集团公司的正确引导与各兄弟单位的积极配合与大力支持下,本着“做细、做实”的工作方针、“质优、价廉”的服务宗旨,在做好内部业务的同时,努力提高市场占有率。同时强化内部管理,提升企业的经营能力和综合竞争力。通过全体员工的'不懈努力,超额完成了年初制定的工作目标,成绩突出、形势喜人。面对日益激烈的市场竞争,公司领导审时度势、视挑战为机遇,积极应对,取得了辉煌业绩,超额完成了公司的经营目标,销售收入首次突破亿元大关,为下步全面实现公司快速发展奠定了良好的基矗为了总结提高,现将
2006年的工作总结汇报如下:
一、二OO四年各项经济指标完成情况。
1、截至11月底,公司共实现经营业务收入14517万元,实现经营利润125万元。实际完成与计划指标对比如下:
类别
建材
板财
煤碳
底盘
型材
合计
1-11月份计划销售数额(万元)
3700
2900
70
2400
230
9300
1-11月份实际销售数额(万元)
4781
5034
119
3947
636
14517
超额完成比例(%)
29%
73%
70%
64%
176%
56%
二、二OO四年工作回顾。
(一)资本运作成绩显著。
在国家不断加强和改善宏观调控,各大银行银根紧缩的形势下,企业家就意味着要通过提高技术含量及建立新机制来获取宝贵的资源。这就给企业家一个挑战与提高的机会。2006年公司领导在资金运作方面主要概括以下两点:
(1)因公司主营业务钢材经营所需资金流量比较大,公司领导为了确保经营指标的顺利完成,多方筹集资金,多次增加银行贷款,在申请办理的过程中,克服了种种困难,今年七月份争取到了在华夏银行增加贷款500万元人民币,在建行贷款从年初的500万元增加至900万元,为公司的资金正常周转提供了重要保障。
(2)公司利用自身的融资优势来保证中通钢构生产正常运营,为其垫付材料资金最高达1200多万元;为确保中通房地产按期开工,公司为其垫付了近200万元材料款,做到了对投资公司的大力支持,充分发挥大股东的作用。
(3)对于国家支持民营企业,对新办商贸企业所提供的一系列优惠政策,公司领导更是认真研究,并对以采取正确措施,以享受到优惠政策,例如本年度公司招收8名下岗职工,申请为新办商贸企业,获取享受三年的税收优惠政策等等。
(二)制定完善的业务流程和营销政策,完善市场网络、增加经营项目,充分挖掘潜能,确保了经营业绩的稳步提高,完成的主要工作如下
(1)本年度为规范业务流程,健立健全了各项规章制度,业务方面先后出
台了《工作人员差旅费开支管理办法》、《例会制度》、《中通实业公司发票管理流程》、《中通实业公司通讯费、办公费管理办法》、《中通实业公司应收账款回收政策》等等。
(2)审时度势,大力挖掘板材经营潜能,仅仅围绕与济钢、莱钢的直供优势,不断扩大合作空间,实现了该板块业务量的大幅度提升,截止11月底共完成5030万元销售额,销售利润也非常可观,为整体经营任务的完成作了有利的铺垫。
(3)、抓住建材业务量较大的特点,苦练经营内功,除了与钢厂保持关系外,不断扩大营销网络,与多家钢材经营大户建立了互为客户关系,发挥了互通信息、资源互补的优
在项目部领导的信任与支持下,让我成为工程科副科长并主管主厂房等区域施工工作。年是整个工程施工的关键一年,主要集中力量配合安装单位施工,并完成主厂房区域二次结构及室内装修工作。同时为实现#1#2机双投创下有利条件。
年新年伊始,在主厂房框架结构已结顶的情况下,年3月15日#2机汽机房屋面混凝土浇筑完成,标志这主厂房区域工作重点开始进入二次结构和装修。
首先一重大节点倒送电,面对压力迎头而上,积极为倒送电是创造土建有利条件,倒送电涉及到的220KVGIS室、6KV开关室、各配电电子间内土建施工以及内部装修。在倒送电期间每天需参加倒送电会议,学会了在会议上能合理的答应业主、安装单位提出的工期要求。通过会后的合理安排,保证了我们土建施工的进度要求,各配电间为倒送电创造了良好的条件。
其次在主厂房内部框架梁柱清水混凝土、内墙、梁侧腻子涂料施工,从中学会了怎么和安装单位之间交叉作业。由于安装单位安装管道,对我们厂房区域内的脚手架存在相碰的情况,为了考虑我们自己的经济效益,绝不出现脚手架拆除前梁柱没有施工的情况。因此过程中我需要合理安排脚手架的搭设时间,并规定班组对于某条梁、某根柱应该在什么时间完成,都对他们做了硬性规定。从而保证了脚手架拆除之前施工完成。在不断的克服安装单位提出的要求中不断的完善自己在施工中的短处。
再次为两台机组年内保证双投,主厂房区域也成为业主、安装单位等关注的重点,要求我们必须为双投提供良好的条件。由于安装单位不能及时的将场地让出。以至于主厂房区域在后期地面面层施工时显现的尤为被动。特别是主厂房13、7m、0m层,其中13、7m层面层施工需等安装单位将临冲管支架、管道、临时办公室等撤离现场时才能施工。致使施工升降机的拆除还没有进行面层施工,为保证13、7m层具备良好的投产条件,在#1机具备条件后3天完成面层施工,#2机具备条件2填完成面层施工,从而得到业主的肯定。0m花岗岩也在#2机168之前全部施工完成,为后期的双投提供了良好的运行条件。
一年来,我们对电话销售团队进行了整合,业绩也得到了较大的提升,我们具体做好了以下几项工作:
1、强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。
2、更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
3、细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行意向客户跟进。通过召开每月一次例会来分析近期工作的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,一年来,老学员成单量达到个。
4、完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
本文网址://m.289a.com/shengrizhufudaquan/142747.html
上一篇:爱情语录优质
下一篇:2025电力口号200句
这篇文章名为“企业党群工作总结”我们特意为您精心整理,现在需要自己写范文?无论从事何种行业处理文档都是必需的能力,我们可以在日常中多翻翻范文模板。...
推荐你看看以下的“科学教师年终工作总结”,为了不错过此页的内容建议您收藏了解更多。这一年已经转眼间成为过去,一年终将归于尘土。我们要考虑为自己写一份岗位年度工作总结,工作中的经验是我成长的基石。...
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的季度经营工作总结,希望对大家有所帮助。企业党建工作总结 篇120xx年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁...
优秀的“企业公司疫情防控工作总结”是编辑对您的承诺,你收集了哪些范文模板呢?编写时,我们需要在网上阅读各种范文。通过好范文的示范,我们可以形成更具风格的写作,我们提供的经验仅供参考具体操作需根据实际情况进行!...