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在过去的上半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的上半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们上半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善质量管理体系和环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。上半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的上半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、xx、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名队长,是自主管以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定
做为队长,我有责任配合主管抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同主管对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,主管和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在主管的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务
xx酒店,作为一个有xx多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问早上好!请您刷卡,晚上下班后向员工说您慢走,再见!
使员工渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们xx保安的良好形象!
以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
一个公司,或一个酒店的保安队长,在工作中,都为单位的安全保卫工作做出了杰出贡献,所以每一位保安队长在进行工作总结时都有着很多的收获。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx上半年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设
1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落实。
一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;
二是建立健全《消防档案》;
三是明确分工、责任到人;
四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1.抓好安全工作硬件建设。
一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;
二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;
三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;
四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。
4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
上半年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年下半年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。
2019年,在酒店各级领导的大力支持和关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,拼搏担当,安保部圆满完成酒店各项安保工作令人满意;除了部门承担的日常工作和一些临时任务外,部门的工作也取得了一定的成效。总体来看,安全部逐步走向正规化,发展态势良好,但工作中还存在一些不足。现将过去一年的工作总结如下。
1、治安安全
酒店安全是酒店经营最基本的保障,与酒店的发展息息相关。在日常工作中,安保部始终坚持按照酒店制度进行巡查巡查,对酒店重要设施和重点区域进行巡查,确保安全无事故。
我部明确了员工的职责,从思想上要求每一个班子成员拉紧“安全”弦,确定安全工作重点领域,从各个环节入手,认真细致地巡视,发现并消除安全风险,将安全风险消除在萌芽状态。
2. 酒店订单
我们酒店地处黄金地段,是知名企业。再加上各种餐饮、住宿、娱乐应有尽有,所以每天的人流量非常大,酒店里各种各样的客人也很多。我们从内部培训开始,遵循无论什么原因,客户永远是对的原则,然后仔细询问情况,尽最大努力让客户满意。随时应对突发事件,尽量劝阻扰民者离开。
在维持酒店秩序方面,部门首先将车辆停在入口处。规范员工值班行为,有效确保车辆停在门前,进出有序,为酒店经营创造良好的外部环境。加强内部巡查,及时盘问、跟踪、清理闲散可疑人员。同时,在关键位置安装监控设备,大大改善了内部安全环境。这大大改善了酒店的安全和秩序。经过全体员工的共同努力,酒店今年未发生事故,保证了酒店的正常运营。
3、消防安全
安全责任比泰山更重要,消防一直是酒店工作的重点。为做好消防工作,为安全运行保驾护航。本着预防为主的理念,落实消防安全责任制,确定部门经理为部门安全第一责任人。每月组织一次消防检查,及时消除火灾隐患。
我们制定了详细的维护计划,对各种消防设施进行检查、维护和保养,及时更换和重新安装酒店的消防应急设施,确保各项设备的正常运行。东区改造为贵宾楼后,酒店高度重视消防安全,对贵宾楼的消防设施进行了全新的配置。由于大量细致的防控工作,今年酒店消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
很荣幸成为XX大酒店大家庭的一员,也是保安部的一员。我要感谢酒店领导给我这个机会。因为领导的关心和同事的关心,我很幸运能有这份工作。经过一年的磨练,我学到了很多在学校学不到的东西。它让我变得更加成熟和睿智。不再是个调皮捣蛋的孩子。忙碌的2020年已经过去,酒店的前景越来越好,各项措施越来越好,员工的福利越来越好。在部门的正确领导和各部门的积极配合下,我们也完成了酒店布局的艰巨任务。
保安是一项特殊、危险且非常光荣的工作。作为一名保安,保护酒店的财产安全、旅客和酒店工作人员的生命财产安全是责任。保安员的责任很大。我们不是为我们的家人工作,更不用说我们的老板,我们是为自己工作。所以,我们要秉持认真、认真的工作态度,把日常看似平凡的工作做好,想得到就去做。做好自己的本职工作,完成领导交给我的每一项任务,让领导安心。
在我们的业余时间,部门还给我们进行了保安的体能训练和团队训练。各岗位职责,培训消防安全专业知识。酒店还组织了多次消防演练,让大家掌握灭火器的使用方法、疏散和自救方法、如何报火警以及报火警时应注意的事项。
回顾我2020年的工作,有很多事情没有做好:
1.员工通道:我没有按照员工通道的工作职责,并在员工外出时检查了他们的物品。不是很到位,(有时检查,有时不检查)。对外国人的管控相对宽松,有时不经电话确认就放行。
2.前广场:值班懒惰,无法及时引导顾客到车位停车。车辆记录不及时,无法及时了解来店客人的车辆状况。
3、巡查岗:经常懒惰填表或懒惰管理,不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口、防火梯,找不到及时发现建筑物内的安全隐患。
4.夜班和值班睡觉:有时在夜班期间,白天不注意休息,晚上值班起不来,一头雾水工作中,严重影响部门秩序。因此,他也受到了惩罚。
5、消防安全专业知识没有掌握好,经常培训的东西不能熟练掌握和应用。
6.突发事件的处理不是很妥当。不能按照突发事件的处理预案来解决,使情况变得更大,也给酒店带来了麻烦。
针对上述工作中存在的不足,我将坚决服从领导,认真领会和贯彻酒店管理战略和工作、指导精神,贯彻到岗位上。
掌握各岗位职责,认真出行,熟悉岗位环境、物品状况,熟悉安全出口位置和消防器材摆放位置,坚持“预防为主,预防与消防相结合”要严格执行消防制度,积极参与消防活动,提高消防意识,能够掌握消防设备的操作方法,确保安全.请记住内部警察号码和酒店消防中心的号码。发生火灾时,服从指挥员统一指挥。加强自身体质,坚持不怕吃苦不怕疲劳的精神,保质保量地完成领导交办的每一项任务。在值班中充实自己,每天精力充沛地上班,愉快地离开工作。
20XX年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原则。
回顾过去的20XX年,酒店在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧安全这根弦,把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。讲安全、问安全、抓安全,在例会上赵总和卫总多次强调安全工作。我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全工作;强调各队员要加强安全学习,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员,要严肃追究相应责任。
在酒店试营业初期我部个别队员工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵活等现象。经过上级领导的批评指正,和本人的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。
在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。对不求上进、消极怠工的人员进行批评教育,对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用,并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外协助各部门完成传菜、搬运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次,对各部门新员工进行军训5次、组织酒店所有员工进行消防安全教育1次并且成功进行了1次消防安全演习,使所有员工重视消防工作,并学会灭火器的使用方法,处理客人对保安部的投诉3起,抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次,接待消防检查工作5次,接待治安安全检查2次、参加省消防培训1次,参加市消防治安会议1次。
并且圆满完成了酒店全年各项重大接待工作。试营业前期我部保安员董xx在执勤时发现大堂顶棚大面积漏水,在处理不了的情况下迅速上报,上级领导果断处理确保了酒店的正常开业,由于酒店行业工作的特殊性,我们始终坚持服务客人的原则在工作中对客人的不理解甚至辱骂有的还采取一些过激的行为我们保安员都是骂不还口,确保客人在酒店愉快的消费。
由于酒店处于试营业阶段各项设施设备还不到位,周边围墙没有护栏人员可以随意翻越,整个酒店没有视频监控设备,酒店消防设施还不完备以及保安人手一直短缺,针对这些情况全体保安员心往一处想,劲往一处使,在各自的哨位上充分发挥主观能动性,把部门的各项工作落到实处确保了各项制度的落实。
保安部涉及到的工作范围大到整个酒店的安全、消防工作小至本部门的各项管理制度及各项预案。从20XX年年初我部就结合酒店实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、保安部各个哨位的职责、哨位值班细则、监控室值班登记表、每周培训计划表以及部门员工的奖惩规定和酒店安全防火预案、酒店火灾紧急扑救预案、酒店突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。
各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律上交人力资源部保存。同时制定了保安部的服务宗旨:保障酒店、员工及宾客的人身财产安全不受到侵害,维护酒店正常的营业秩序,营造一个良好、和谐的工作生活环境使全体保安员明白保安部特殊的服务性质。
回顾了xxxxx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
全年工作的整体思路。
1、与各部门签订xxxxx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的'发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工,对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
20XX年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20XX的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20XX年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别xx等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年x月份到xx为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共xx个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了xx个科目,为期xx课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把xx个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从x月x日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
一、消防工作方面:
酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xxxxxx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。
2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、3月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。
20xx年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年,我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求,“规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店的安全管理,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体队员的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生重大责任事故,消防设施、设备的完好,真正起到了保驾护航的作用。
二、实行激励机制,发挥队员最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的特点,将队员的工资由原来的1300元上调到1900元,为员工加了薪水,通过不断完善激励机制最大限度的发挥队员的工作积极性和创造性。我部门队员,又都处于第一线,严热的天气,寒冷的降温,给我们的工作带来了一定的难度,但我部门队员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。斗酷暑抗严寒,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想,平安夜迎来了车辆最多人员密集的一天保安部顺利合理的安排值班工作,很好的完成了任务。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在餐饮服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的队员,才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患,理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训达到30分钟课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,客人直夸我保安部人员有素质,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企业的生存之本,在集团懂事长的监督指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查,工程维修人员下班后,我们排除客房电线短路多次,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。都能合理圆满的解决。在巡查过程中发现隐患及时处理(如煤气房压力过高等)为酒店安全起到了保护作用。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备,并爱护、保养好设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对过期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。参加了XX消防队消防会议工作精神,并学会了“四个能力”等消防安全防范知识。
五、积极学习酒店6S管理,完善工作
在今年10月份,经过学习6S管理和做6S工作,,认真进行了多次反复的学做管理模式,为保安部的管理工作提供了真实、有效的工作效率,提高了队员对工作责任意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
酒店至20_年x月开始试营业以来,保安部在酒店管理层的带领下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡逻检查制度、实施了全员培训与零散培训相结合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范体系
1、组织
从试营业以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。总经理担任防火委员会主任,总监、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则。
2、制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。
3、培训到位
使消防、安全工作人心,员工的消防安全意识,有计划多地对员工消防安全的宣传、教育、培训,至11月x日试营业以来共培训员工怎样使用灭火器100多人次,消防安全知识培训100多人次,使员工懂得防火灭火的措施和扑救火灾的方法,预防火灾的警惕性。
二、巡逻检查,酒店财产安全
使消防安全工作落到实处,酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,安全检查。试营业期间四楼、三楼、二楼、大堂及餐厅需要进一步装修、施工长、任务重,在装修的一个月中派各班专人现场监护,动火审批制度,三不动火、没有审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。
一个月来安全巡逻检查200余次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,食宿客人车辆登记396次,监控登记12次,消控登记0次,酒店来信来函登记7次。安全检查不安全因素28起,例如:
1、有5只灭火机过期并了更换。
2、厨房操作间下班后留有火苗一次。
3、三楼、消防疏散通道堆放餐具两次。
4、更换消防水带6条、消防栓箱1个、防火门把手8只。维修消防栓箱7个闭门器7只。
三、抓学习、树典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干队伍自身建设,夯实员工的思想基础,安全队伍的综合素质。
为使员工尽快提高技能,每周一次全体人员安全会议。安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对差的严肃批评,对员工法纪教育,是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得从领班到员工都能够“忍”,忍者为胜。
2、人性化管理
对员工的管理,是首要工作、如何对员工人性化管理,是更应密切关注的,,才能出员工的性。7月x日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是新来半个多月的员工,比,在指挥倒车时,注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务也比,就叫保安赔100元,事情后,该员工就找到人说:“这次碰坏,是我错了,注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我会注意的。”这件事,碰头,员工在指挥车辆时注意、有错、,领班也都有责任。
事情后,简单的,让员工一赔了之。员工指挥不当有过错,理应赔偿,考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,管理上有疏忽,也有责任,从、领班及本人每人赔30元。这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比,他的工作顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能员工的思想。也会在日常工作中上进,用敬业来报答酒店。
3、安全感体现团队精神
对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。
酒店先进的设备设施、的指引、严密的安全措施和训练有素的员工了安全的环境气氛,能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于对员工的,以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个,员工实实在在地感受到了,员工就安全感。酒店文化是培养所员工能有一技之长、能有综合发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。
四、服务质量
门岗值班是酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人感觉,为此的服务质量,从三个:经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,服务质量才会。
服务即要有量也要保质,门岗安全服务,客人、车辆来去时,能,安全迅速地客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。是是在天寒地冻,日晒雨淋,站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,就跑上前去服务收费,是在刮风下雨,为客人着想将车停在雨棚下车,却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安停车场优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店了应。
五、20_年的工作打算
总经理的升四星打品牌,安紧紧,几项工作。
1、抓好员工的思想工作,培养员工上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。
2、对俏差的员工谈心,帮助,找出的问题,激励在_年服务质量要有飞跃的。
3、平时多注意员工的想法,经常交流,、爱护员工。
4、在原服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以客人的需求。
5、酒店安全保卫工作,安全检查、巡视检查,消防大队,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火灾事故,力争不或少的治安事件。
时间的流逝就像是匆匆驶过的白驹,让人不禁感到悲伤。已经来到了这残酷而又不容易的一年的尾声。撰写一份关于本岗位的年度总结无疑是最好的选择,借助过去的经验来寻求未来的突破和发展。我们特地为大家选取了一篇题为“安保年终工作总结”的精彩文章,希望您继续关注我们的网站,我们将为您提供更多有用的信息!
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续谦虚谨慎律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了大家的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了企业的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本企业的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住公司的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,用心协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
1、补充完善了安全监控系统的记录和资料。改变了以前记录上的虚填假填现象,特别是对瓦斯“三闭锁”记录,做到了按《规程》要求,实测实填;对其它各种记录都进行了更正、补充。基本上做到了记录全面、监控有效。
2、领取了有关安全监控工作方面的资料和书籍,大家共同学习,互相交流,共同讨论,不断提高自身业务知识水平。
3、完善了人员定位系统。补充发放了人员定位卡,做到了入井人员的有效监督与控制。
4、升级了瓦斯监控系统。由原来的KJ70型升级为KJ70N型。提高了安全监控系统的及时性和准确性。
一年来,在矿领导的大力支持下,在安全监控室全体成员的共同努力下,监控室的工作有了大步的提高,为我矿的安全工作做出了应有的贡献。但是,与国家标准化矿井的安全监控系统相比,仍有很大差距,还需要矿领导的大力支持,也需要我们更进一步的努力。在20xx年,按照90万吨矿井的安全监控系统要求,我们计划从以下几方面开展工作:
1、进一步提高思想认识,强化业务技能水平
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状,加大培训力度,定期开展学习讨论会,通过互相学习,达到共同提高;充分利用 “每日一题、每周一测、每月一考”活动,提高科室人员业务知识水平。
2、完善系统设施,提高安全监控力度
对现有的一些坏的、不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请,进行升级改造。进一步完善“三大系统”,使我矿安全监控系统达到标准化要求。
3、强化软件资料存档备份工作
杜绝资料记录“片纸单张化”,要做到记录不间断,资料不缺项。这就要求我们要强化责任,从细从精工作。
总之,20xx年将是我们最重要的一年,通过这一年的努力,要使我们监控室不论从软件资料上,还是硬件设施上,还是自身技能和素质上,都要有很大提高,向着质量标准化要求的方向而努力奋斗!
1、加大资金投入,停车场安装车牌识别管理系统,为我中心提供信息化管理技术支持,实现对设备、车位、人员、收费等的规范管理,降低人工管理成本,也提高运营效益。
2、整顿车库、车场停车秩序。长期以来车库停车管理不规范,存在乱停乱放等诸多问题。如:办了车库月票车的车主为了方便随意乱停车位或停在车场临时停车位上,也有车场的车进入车库乱停车的情况。为了清理乱停乱放现象,我部制做了车库吊牌,将每辆车与所指定车位一一对应,加装了车库进出道闸,管理人员定时巡查,发现乱停立即通知车主挪车,在这些管理措施实施后,大厦车库和停车场秩序恢复正常,车位也得到了有效利用。
3、为政府大型会议停车服务提供安全保障。9月份市长顾问团年会在重庆召开,本停车场被指定为接待用车停车场。因会议专用车停车数量多,需要专车专位不能与其它车辆混停,且不能遮挡要保证随时可以进出等特殊要求。根据这一特别要求,我部积极安排人员加班加点,轮班值守圆满地成了上级机关交给的工作任务。
安全保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过努力和扎实的工作,虽然取得了一定的提高,但还有很多不足。
一是首先在对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不够,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决,例如消防门关锁、消防疏散通道堵塞、消防安全设施老化等,为安全工作留下了隐患。
二是在安全管理上存在一些问题。工作不够深入细致,监督检查还有不到位之处,没有及时发现和纠正一些习惯性行为。防范措施还不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。
三是安全培训工作做的还不够,不够细致,缺乏针对性,特别是中心有的员工安全知识、安全技能缺乏,安全意识仍很淡薄,这都体现出安全培训、安全管理不到位,今后将利用各种形式有针对性的加以培训。
一、停车场管理
首先通过收取停车费来限制停车数量,使在有限的停车位上停放适量的车辆,单位内部车辆尽可能少占车位,控制非本酒店的车辆进入停放,其次通过对车场保安的调整后培训上岗,做到工作要踏实认真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各项工作的重中之重,为保证酒店安全工作万无一失,带领中控及内保人员进行全面细致的消防检查,检查中发现的消防隐患立即排除和上报解决,另外加强中控人员的消防安全培训,学习酒店的消防应急预案:对酒店全体员工进行培训灭火器的使用方法,如何报火警及安全疏散紧急逃生的常识。
三、安全监控管理
按岗位职责24小时严密监视画面动态,内保人员定时和不定时对重点区域和各楼层巡视,确保客人及酒店财产安全。
四、安全防范管理
配合学习北京市公安消防总队,和东城区防火安全委员会的文件内容,做好今冬明春火灾的防控工作,制定适合本酒店性质的各项应急预案,有效预防火灾事故的发生确保重要季节以及马上临近春节的消防安全工作,配合消防总队的检查,做到有事及时发现,及时处理,不隐瞒
最后,相信通过我们大家的共同努力,加强各方面管理,规范各项管理工作,一定能促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,同时为客人营造一个更加安全舒适满意的休息、娱乐环境。
一、亚运会和世博会在中国举行,是中国人百年的梦想。为保证亚运期间治安良好,酒店按照政府有关部门的统一安排,结合本酒店的实际情况,加强领导,强化措施,把亚运期间安全保卫工作作为各项工作中的重中之重来抓,酒店保安部经理召集部门人员进行研究部署,成立了亚运安全保卫工作领导小组,要求各部门领导要对亚运安全保卫工作高度重视,加强内部管理,要做到管理好自己的下属、做好自己的工作。针对在酒店公共区域的一些形迹比较可疑的人员以及外来施工人员的情况,专门制定了工作方案和应急处置预案,特别是在公共区域客人遗留的物品和一些信件进行严密的检查和接收,严防各类安全事故发生。并且明确地向员工展示了亚运期间的种种应急预案措施。将亚运安全保卫工作责任落实到每个具体人员上。确保了酒店在亚运期间治安稳定,以和谐稳定的环境迎接20__年亚运会。在全酒店员工的共同努力下,圆满完成了奥运期间的治安管理工作,保证了酒店安全工作百分百,无一例意外事件发生。
二、酒店的消防安全工作一直是我们各项工作的重中之重,因为他关系到客人以及我们员工的生命安全。为了确保酒店的消防安全工作,酒店总经理召开会议制定了一系列措施。首先,对酒店所有新员工进行了专门的消防培训,教会他们面对火灾的处理程序,如何使用灭火器材,如何扑灭初起火灾,如何自救逃生等。为了让所有的员工更好的掌握所学的理论知识,酒店在20__年6月份成功的举行了酒店消防演习。为了贯彻消防安全工作的落实,保障员工宿舍的安全,酒店员工宿舍也在20__年12月30日成功进行了消防演习。此外,酒店还专门进行了两次电梯困人演习。通过这些演习,我们将所学到的知识运用到实践中,同时看到了我们在以后的工作中需要改进的问题,将我们的消防安全工作做的更好。
三、深圳9.20特大火灾事故发生后,酒店行政委员会非常重视。为了预防火灾隐患事故的发生,增强酒店全体员工的安全意识,酒店积极配合盐田区区政府的安全生产工作要求,在20__年11月中旬请盐田区安全生产监督管理局的专家,对酒店所有员工进行了安全生产培训,并进行了考核。为了认真贯彻好“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的消防工作要求,酒店还专门请盐田区消防大队老师给酒店员工进行了专门消防安全培训,通过培训,酒店所有员工的对消防安全及安全生产有了更深刻认识。
四、由于酒店坐落在大梅沙畔,在沙滩上休闲人员相对来说比较多,这也就成了我们安全的工作重点。为了保证客人的人身及财产安全,给客人提供一个舒适的休闲环境,酒店制定了相应的沙滩应急管理机制。保安部派专人对沙滩区域进行24小时不间断巡逻,并增加救生员的'编制,能及时处理在沙滩和游泳内险情。通过一年来的努力,20__年酒店沙滩无任何安全事故发生,完成了预期目标。
五、喜达屋酒店及度假村国际集团每年都会聘请第三方公司对进行酒店秘密安全审计调查工作,促进酒店安全工作更好的落实。大梅沙京基喜来登度假酒店20__年在安全审计取得了可喜的成绩,预期完成了我们酒店年初制定的安全审计标准。
在过去的一年中,我们虽然取得了一定的成绩,但也应该看到员工的安全意识有待进一步增强,同时要适应新形势下安全工作的特点,加强全体员工的___怖袭击培训,防范安全事故的发生。
20__年将至,我们会更加努力贯彻好区委区政府及区旅游局的安全生产工作方针,争取创造出更好的成绩,为创造和谐盐田贡献我们应有的力量。
20XX我公司安全保卫工作,认真贯彻省公司和市公安局下发的各文件精神,结合本公司实际,安保工作紧紧围绕经营、业务发展这个中心,狠抓放火这个工作重点,抓制度落实,没发生任何安全生产以及重大案件等事故。我们具体做了以下几方面工作:
一、落实安全生产责任制,落实省公司各文件精神
公司领导重视安全保卫工作,把安全保卫纳入领导重议事日程,在安排通信生产的同时布置安全工作。年初总经理对县(市)分公司及市公司各部、室签定安全保卫、安全防火责任状。落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作实施方案的通知后,公司领导对此十分重视,并进行了安排和部署;一是按省公司春季和冬季防火工作方案的活动要求,在确立本活动领导组织机构后,活动以悬挂安全标语、安全知识答题等多种形式,并配合市政府开展春、冬季防火工作的宣传工作;二是由副总经理带队,按照省公司的安全检查细则表,对全地区营业厅、办公楼、机房等进行了一次全面的检查。检查中发现的不安全隐患,当场下发整改通知书。针对这些问题,如电源线乱、线径细、不符合规范的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进行了整改;三是举办灭火演练活动,全区涉及各个部门有近百多人参加了此次活动,通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所提高;并召开了全地区安全工作会议,落实责任,强化安全意识。使广大员工对安全工作在思想上非常重视,行动中得到落实,收到较好的效果。
二、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序,确保资金安全
一年来为了切实加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等工作,从多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,严格管理,奖罚分明,并加强了监督检查,严格要求;二是加强对安保队伍的建设,根据实际工作情况,更换和增加保安6人。对现金管理人员、押运人员进行法制宣传教育,对新上岗人员进行安全培训,全年共计5期,100余人次;三是加强值班、值宿工作,对值班人员加强了监督和检查,全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人,下发夜间查岗通报两次,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;四是对营业场所加强安全管理,维护营业厅的正常工作秩序,清理和制止商贩在厅内非法交易,干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗,加强巡逻,防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间,对银行收帐台席实行了封闭式管理,同时加大警卫力量,切实的加强了营业场所的安全工作,从而保证营业的各项安全;五是加强了日常财务人员取送款的押运工作,实行了专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,确保了企业的资金安全;六是进一步加强了要害部位安全防范工作,对重要部位加强物防和技防措施,年初为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,还为营业更换20余个投币式保险箱,对营业资金防范起到积极作用。六是加强了办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入。对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员,依法进行严厉的打击,确保企业良好的工作和经营秩序。
三、把安全放火工作当成头等大事来抓,杜绝火灾事故的发生
安全防火工作是企业各项工作的重要方面,没有这方面的安全保证,任何工作都无从谈起,因此在防火工作上落实了以下几方面工作:一是开展放火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患以书面和oa文件形式下发了通报,现全部整改完毕;二是认真贯彻落实省公司文件精神,认真开展春、冬季安全放火各项工作,并组织开展百人参加的灭火演练活动;三是根据相关的建筑消防规范,对市公司通信综合楼及附属小二楼不规范的消防应急疏散标志灯具进行更换。还为新区生产楼和密山办公楼完成了防火封堵工作;四是配合消防部门做好宣传工作,全年做消防宣传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次;五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织安全防火知识培训班4期,近百人参加了培训,通过培训员工对基本防火知识的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加强各级值班、值宿工作,对各值班岗进行不定期的抽查,严格执行保安夜间安全巡视制度,切实加强对夜间防火管理工作;七是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无压力的进行修复或更换,还为今年新建基站和新区生产楼配备了消防器具;八是加强安全防火的基础工作,完善和修改了企业消防档案,及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证明等装订成档保管,便于以后基础工作的开展;九是完善和修改了总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度,并严格要求、严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作,完善了各项防范措施,堵塞各种不安全漏洞,所以我全年我公司杜绝了火灾事故的发生。
四、密切配合公检法相关工作,为社会稳定做出贡献
一年来我们配合公安机关,破获各类案件几十起,抓获逃犯3人,提供查询线索千余次,今年4月份,多次受到了相关部门的好评,较好的完成对外接待工作,为社会稳定做出我们应尽的职责。
总之,在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下,克服许多困难,使我们公司内部治安稳定,没有发生任何火灾,但是还有许多不足,我们决心在今后的工作中继续努力,做好安全保卫工作。
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20XX年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
xx上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
xx上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢xx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
20XX年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕平安建行活动为中心工作,遵循以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务快速发展和创建平安建行活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉四防预案,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2、1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照消防法规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全符合消防法的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对重点部位、重点人员、重点岗位和早、中、晚三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到两清一退(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行一把手工程,实行一票否决。把谁主管、谁负责当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生。
公司安保监控小队年终总结
随着科技的不断发展,现代社会越来越注重安全问题,而安保监控小队就是为了保障企业和公众的安全而存在的。在过去的一年中,我们小队共同努力,取得了很大的成绩和进步。
一、团队建设方面
作为一支专业的小队,团队建设至关重要。过去的一年中,我们注重加强内部沟通、考勤管理以及职业培训。在日常工作中,我们不断加强团队协作意识,把每一项工作任务当做一次团队协作的机会,从而更好地完成工作任务。同时,我们也注重小队成员的职业培训,通过不断的学习提高团队整体素质。这种团队协作精神的注入,有效地提高了小队的业务能力。
二、监控系统运维方面
在监控系统的运作中,由于过去一年中的各种升级和维修,小队在维护和运作监控系统方面取得了很大的进展。我们采用高可靠性的监控设备并优化监控系统,从而确保了监控的可靠性和实时性,并独立开发软件,完成了全部的执勤工作。通过不断优化系统,我们提高了系统的可靠性和稳定性。同时。我们凭借高效的执勤管理以及优秀的技术水平,有效地保障了公司人员和财产的安全。
三、事件处理方面
在对各种事件的处理上,我们始终坚持遵守程序、严格执行规定。无论是一件小事,还是一件大事,我们都对事件进行了详细的分析并及时报告上级。在事件处理的过程中,我们不断为大家提供真实、全面的信息,同时发扬团队合作的精神和积极主动的态度,全力以赴做好各项工作,并取得了显著的效果。在处理事件方面,在许多关键时刻起到了至关重要的作用。
四、安保管理方面
对于安保管理问题,我们采用了一系列创新措施。我们坚持以客户需求为导向,开展“优质、高效、便捷”的安保服务,并不断改进服务方式,更好地服务客户。同时,我们重点加强人员的安全意识及全员的管理,通过提高员工安全意识,防范客观安全风险。我们在各项考核中也取得了优异成绩,为公司树立了良好的形象。
总之,过去的一年中,我们小队在安保监控、事件处理、安保管理等方面取得了优异的成绩,并且迎接着一个全新的挑战。我们将一如既往地以客户满意为核心的宗旨,弘扬团队协作的精神,不断完善和提高服务水平,更好地为客户和公众服务。
“愿你撞过的南墙,都成为坦途,愿你遇见的绝望,都成为盛放。生日快乐!”对于亲密的朋友,亲人,老师,我们都会记住他们的生日,生日这天,可能会收到来自不同的人的祝福。怎么写有意义的生日祝福语呢?以下是小编收集整理的“医务工作总结”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
医务处工作总结
一、概述
医务处是医院的中心部门,负责协调和管理医疗服务,保障患者的医疗质量和安全。在过去的一年中,我们医务处团队积极努力,全力推动医疗服务的发展,以及改善患者的就医体验。本文将详细总结我们医务处的工作,并介绍我们所取得的成果和面临的挑战。
二、重点工作
1. 患者医疗质量与安全管理
医疗质量与安全是医务处的核心工作。我们通过建立完善的质量管理体系,加强医疗过程中的监测与评估,提高医疗服务的质量和安全水平。我们定期开展医疗事故、医疗纠纷的分析研究,并制定相应的预防措施,以减少医疗风险。同时,我们还开展培训活动,提高医务人员的责任意识和专业技能,进一步保证患者的医疗安全。
2. 医疗团队管理与培训
医疗团队是医院的核心资源,我们致力于提升团队的合作效能和管理水平。我们与各科室密切合作,开展多学科病例讨论会,增强医务人员之间的沟通与协作。我们还组织专门的培训班,提高医务人员的专业素质和综合能力。通过这些管理和培训举措,我们取得了较好的团队合作效果和医疗服务质量的提升。
3. 医疗信息化建设
医疗信息化的推进是医务处的重要工作之一。我们加强了电子病历系统的建设和使用,实现了医疗资料的共享和数据的统一管理。这极大地提高了医疗服务的效率和准确性。我们也加强了与其他科室信息系统的对接,实现了医院信息的互通互联。这不仅方便了患者就医,也提高了医务人员的工作效率。
三、成果回顾
在过去的一年中,我们医务处取得了以下的成果:
1. 实现了医疗服务的全面信息化,提高了工作效率和患者就医体验。
2. 强化了医疗质量与安全管理,医疗事故和纠纷的发生率明显降低。
3. 积极组织医疗团队的培训和交流,提高了医务人员的专业水平。
4. 加强了与其他科室的协作,提升了医疗服务的质量和连续性。
四、面临的挑战
尽管我们取得了一定的成绩,但我们也面临着一些挑战:
1. 医疗资源不足:患者数量与医疗资源之间的失衡仍然存在,导致医务人员的负担过重,同时也限制了医疗服务的提升。
2. 患者对医疗服务的期望:随着社会发展和患者教育水平的提高,患者对医疗服务的要求越来越高,我们需要进一步提升服务水平,以满足患者的需求。
3. 医疗技术更新换代:医疗技术的不断更新换代,需要医务人员进行持续学习和更新,以保持在医疗领域的竞争力。
五、对策与展望
为了应对上述挑战,我们将采取以下对策:
1. 加强与其他科室的协作,优化资源配置,提高医疗服务的效率和质量。
2. 继续推进医疗信息化建设,实现医疗数据的共享和交流,提高工作效率和患者就医体验。
3. 加大对医务人员的培训力度,提高专业水平和综合能力,以适应医疗技术的更新换代。
展望未来,我们医务处将继续秉持“以患者为中心,追求卓越”的理念,不断创新和改进我们的工作方式,提供更好的医疗服务。我们相信,在全体医务人员的共同努力下,我们可以为患者提供更好的医疗体验,实现医疗服务的更大发展。
2017医务科半年工作总结范文
以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将2017年医务科上半年工作总结如下:
一、 医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 2017年5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率 :
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至终末病历丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、 医疗安全管理
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的.督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
09年上半年医务科共处理医疗争议 起,经市医学会鉴定 起,协商解决 起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。相关专题:半年工作总结2017年工作总结医务科半年工作总结2017年医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
三、 继续医学教育管理
医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。
住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h*n*流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达XX余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自零九年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型h*n*流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h*n*流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h*n*流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h*n*流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。
在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
全院职工的大力支持下,紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”,十二字方针医务科做了如下工作:
一、主要工作完成情况:
(一)提高医疗质量,保障医疗安全。
1、今年为了加强医疗质量管理和医疗安全管理,严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程,确保医疗安全。强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为2017年上半年绩效考核的重点内容,每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试,为提高医疗质量与安全提供了制度保障。
各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改进措施,完善各种应急预案,为医疗质量与安全提供组织保障。
每月将存在问题以书面的形式反馈科主任,对存在严重问题每月院级质控会上进行通报指导,对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。检查中发现的问题及时制定相关制度,根据住院病历环节质量与时限基本要求,时限规定将由电子病历系统自动控制,超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室0.1绩效考核点。病历书写方面,全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款200元2人。甲级病历率达到90.7%,乙级病历率达到9.3%。无丙级病历。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。
新技术新项目的准入及审批,实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度,完善手术风险评估制度、手术部位识别制度,制定完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更安全、有效。
高危科室加强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患,并提出整改意见,起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。
(二)积极配合科室加强医疗质量管理,防范医疗差错的发生。
加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈,提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析投诉的原因,举一反三,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。一年来接待医疗投诉处理医疗纠纷有分析、有结果、有反馈、有整改。比去年同期下降外二科妇科儿科手术室肾病科共计赔偿金额24万4千元,比去年同期下降49%。
(三)积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。
2、为进一步提高病人的抢救成功率,保证医疗安全,就其急诊急救医院开展《如何提高急危重病人抢救成功率》的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在不足,好的治疗方案进行踊跃发言,对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实,并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。
院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契,抢救过程合理,节奏紧凑,各项操作稳、准、快,体现了急诊人员训练有素的业务素质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。
报告单书写情况,漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓情况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改。制定实施监管措施,确保医疗质量的安全性提高。抽查100份输血病历,进行检查评估,存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估,尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书,对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任,提出整改意见。
5.为保证医疗安全,使病人得到有效救治,实施院内多学科会诊制度,加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言,有不同意见时均及时提出,大家讨论后进一步统一意见,明确病情及下一步治疗,为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。.今年医院院内大会诊11次,院外远程会诊1人次.。通过加强会诊制度实施,进一步提高临床疗效和治愈率。
(四)使用抗菌药物的管理
1.加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理办法》住院患者抗菌药物使用率不超过60%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%,I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。并完善抗菌药物分级授权。
2.加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测
(1)规定接受抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于30%;
(2)接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%;
(3)接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于80%。
(科主任200元。分别在10月份进行统计临床科室本月应用抗菌药的人数是143人,做细菌培养的人数43人,送检率32%。11月份应用抗菌人数统计117人,做细菌耐药培养的人数30人,送检率26%。
(针灸科、骨科、脑病科、蒙医疗术科、其他科室临床路径有待于进一步完善。
(五)开展医疗培训,提高医务人员素质。
今年医务科组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座体格检查、心肺复苏、X线片及心电读片诊断实践考核。经考核合格后上岗。通过培训与讲座提高医务人员技术水平。
(六)重点专科的建设工作。
依据本院制订的重点专科建设评估细则及各项奖惩政策,依据各重点专科建设工作实际,医院拿出五万余元对七个重点专科进行了专项奖励。
蒙医内分泌科、针灸科。加强院内重点专科建设。
针灸科与骨科联合,优势互补,根据病人病情什么时候针灸、什么时候手术、什么时候康复训练,制定管理制度和联合方案,加强沟通,辩证治疗,实施一体化服务,医生围绕病人转,开展试点,经过几个月实施情况试点取得成效。
(七)等级医院评审准备工作
核心指标等重点内容细划到责任人。
又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。
(八)全国农村中医药工作先进单位建设工作
1、成立了全国农村中医药工作先进单位建设工作领导小组。
妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进行技术指导和义诊工作。
(十)管理年活动:
做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。
重要岗位的管理,通过检查,分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量,为患者提供优质服务,安全服务。
B超室签署责任状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据文件精神,完成2017年两非专项治理自查工作总结。10月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。
(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专业技术部门意见和建议。
二、医疗质量存在问题
(一)科主任对科内基础质量,关键环节质量需要加大监管力度。
(二)三级医师查房制度有待于进一提高,对指导下级医师存在缺陷。
(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。
(四)临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。
(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。
(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。
(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。
(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏实质性内容,评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。
三、整改措施
(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,强化医师责任心,争取从根源上改变观念。实施三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监督,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗安全,牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量,科里要制定质控计划和目标,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,加大深入科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身素质,自我监督,自我防卫意识性提高。
(二)狠抓基础知识及实践技能的训练,培训进一步加强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗水平不断提高。
(三)加强麻醉剂的监管力度,组织培训学习,严格执行第一类药品、第二类毒性药品临床应用原则。
(四)临床路径的实施欠缺,加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床路径实施情况进行统计分析,不断完善和改进路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗差错的发生。
(五)加强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到安全有效输血。
(六)优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的内容在临床中得以应用,加强内涵建设,必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。
(七)通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改进,促进医疗质量安全有效性提高。
一是加强业务学习,狠抓“三基三严”,努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平,提高我院的知名度,全年共安排讲座20个课题,授课50个学时,授课内容多是各学科的前沿问题,内容新颖,引发了同志们的学习兴趣,取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次,对与高,中,初级人员每年考试一次,考试内容既有临床基础的东西,又有各学科的新进展。通过考试,切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。
二是“非典”知识的培训:四月二十二号召开全院职工大会,按照长卫字[20x]28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则》的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。
三是“三基”培训:年初各科室均制定了“三基”学习培训计划,全院申报了三个医学继续教育项目(由于非典的原因部分尚未落实)。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。四是对全院医务人员进行了《湖北省病历书写规范》的培训。
四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药安全。
五是组织全院职工学习了《湖北省新型农村合作医疗制度基本药物目录》严格把握全院医疗质量关,各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%;门诊处方合格率98%以上;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98.5%;手术前后诊断符合率96%;孕产妇死亡率为0;围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降;、医疗纠纷发生率为0。
设立了发热门诊预诊分诊台,防止了病人之间的交叉感染;加强了急诊室设置的建设,提高了本院的应急能力。
全院医务人员发扬了创一甲的精神,保持了创一甲时的水平,特别是在抗“非典”期间,在人手紧,任务重的情况下,全院医务人员兢兢业业、克难奋进,确保了医院的正常工作秩序。
全院医务人员努力改善服务态度,提高服务质量,使来本院就诊病人的抱着希望而来,带着满意而归,全院医务人员以方便病人为己任,想病人所想,急病人所急,千方百计使病人方便,通过全院医务人员的`共同努力,使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。
本院实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。
医务主任工作总结
近年来,医疗事业快速发展,医务主任作为医疗机构中的重要岗位之一,肩负着管理医务人员和组织医疗工作的重要责任。在过去的一年里,我担任医务主任,并深入参与了医院的日常运营和管理工作。通过总结经验和反思教训,我对自己的工作进行了评估和总结,并提出一些改进措施,以期进一步提高工作效率和医院整体运营水平。
一、丰富的工作内容
作为医务主任,我在过去一年中开展了丰富多样的工作。首先,我负责协调和管理医务人员的配备和调配工作。我与各科室主任合作,根据科室的工作需求,合理安排医务人员的工作岗位,确保医院各科室的医疗服务能力达到最佳状态。
其次,我积极参与制定医院的各项规章制度和工作流程,协助医院领导层进行决策和执行。在制度建设方面,我注重与各级领导和医务人员的沟通,收集大家的意见和建议,不断完善和更新医院的管理制度,提升工作效率。
此外,我还积极参与内外部会议,并代表医院与其他医疗机构和相关部门进行沟通和协调工作。我在这些会议上分享了医院的工作经验和成果,并从其他单位的代表那里学习到了宝贵的经验和知识。
二、工作中的难点和挑战
在工作中,我也遇到了一些难点和挑战,其中最大的一个问题是人员管理。医院中的人员流动性较大,医务人员的离职和新人的加入给医院的管理带来了一定的困难。为了解决这个问题,我与医务人员建立了良好的沟通渠道,关注并帮助他们解决工作和生活中的问题,增强他们的归属感和幸福感。
另一个挑战是如何提高医院的服务质量和办事效率。作为医务主任,我一直致力于推动医院的标准化建设和医疗技术的创新。我提倡医护人员参加专业培训和学术交流活动,不断提高他们的专业水平和业务能力。同时,我还积极推动引进先进的医疗设备和技术,提升医院的医疗服务水平。
三、改进措施和反思
为了进一步提高工作效率和医院整体运营水平,我提出了以下几点改进措施:
首先,加强人员培养和管理。人力资源是医院最重要也是最有价值的资产,因此,我将进一步加强对医务人员的培训和关怀,提高他们的技能水平和职业素养。同时,我还将与人力资源部门密切合作,制定更加科学合理的人员管理方案,确保医院的人力资源运用更加合理有效。
其次,加强医院内部的协作与沟通。医院是一个大家庭,不同科室之间的协作和沟通对于医院的整体运营和医疗服务质量起着关键作用。我将加强与各科室主任的沟通与合作,建立跨科室的协作机制,促进资源共享和信息互通,提高医院的工作效率和整体绩效。
最后,利用信息技术手段提高医院管理水平。随着信息技术的发展,越来越多的医疗机构开始应用信息系统来管理和提高工作效率。我将推动医院在信息化方面的建设,引入先进的医院信息管理系统和电子病历系统,提高医院的信息化管理水平,减少工作中的人为差错,提高工作的效率和准确性。
总结
通过对过去一年医务主任工作的总结,我认识到医务主任是一个充满挑战和责任的工作岗位,要求我们具备较高的管理能力和医疗业务水平。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和团队协作能力,为医院的发展和医疗事业的进步贡献力量。
医务处工作总结
医务处是一个重要的部门,它负责协调医疗资源、管理医院运行,并且监督医疗质量和服务。在过去的一年里,我们医务处团队紧密团结合作,克服了许多困难和挑战,取得了一系列的成绩。下面是我们的总结报告,详细介绍了我们在过去一年中的工作和成就。
我们在医疗资源管理方面取得了重要的进展。我们建立了一套科学高效的资源调配机制,确保了医院各个科室之间医疗资源的合理分配。通过对每个科室的工作量和病人需求的实时监测,我们能够精确预测各科室的资源需求,并迅速进行调整。这有效地减少了资源浪费,提高了病人的就医体验。
在医院运行管理方面,我们加强了与各部门的沟通和协作。我们组织了定期的跨部门会议,加强了信息共享和问题解决的能力。通过与其他部门的紧密合作,我们能够更好地协调和安排医院各项工作。我们还通过优化工作流程,提高了医院的运行效率。例如,我们引入了电子病历系统,提供了便捷的病历查询和管理方式,减少了医务人员的工作负担。
另外,我们在医疗质量和服务方面也取得了一系列的成绩。我们制定了一套医疗质量评估标准,并建立了质量监控系统。通过定期的质量审核和反馈,我们能够及时发现并解决存在的问题,并不断提升医院的医疗质量。同时,我们注重提高服务质量,注重患者体验。我们组织了员工培训,提升了医务人员的沟通技巧和服务意识。我们优化了候诊环境,提供了更加人性化的服务,满足了患者的需求。
我们注重团队建设和员工发展。我们举办了各类培训和讲座,提供了学习和成长的机会。我们组织了团队建设活动,增强了团队合作和凝聚力。同时,我们注重员工的奖励和激励,及时表彰那些在工作中表现出色的员工。这些措施使得医务处成为了一个团结和积极向上的团队,为医院的发展做出了重要贡献。
过去一年,医务处在医疗资源管理、医院运行管理、医疗质量和服务、团队建设等方面取得了一系列的成绩。这些成绩的取得离不开团队的共同努力和各个部门的支持。我们将继续努力,不断探索创新,为医院的发展和患者的健康贡献更大的力量。
有在广播站锻炼的学生,大家广播前都会提前做好广播稿,没有广播稿就不会有好的广播效果,如何把广播稿做到重点突出呢?下面是小编收集整理的安全教育主题广播稿精选,欢迎阅读与收藏。
同学们,大家好!
今天我广播的内容是:校园安全你、我、他校园里飞奔的同学一旦相撞,往往会撞伤对方,还可能头破血流;栏杆上的同学也许根本没有想到爬在栏杆上可能导致终身残疾或者丧失生命……
同学们,我们的生命是最宝贵的。我们的生命也是脆弱的。生命如果发生什么意外,会留下永远的伤痕;健全身体一旦失去,将永远无法挽回。
因此,我们应该好好珍惜我们生命中的每一天,在活动中注意活动安全,在外出中注意交通安全,使自己平安健康地成长。在道路上行走,要遵守交通规则,走人行道;穿过马路,要做到绿灯行,红灯停。上学、放学在路上小心来往车辆,要靠路边行走,不得在路上追逐嬉戏。不准骑摩托车,不满12周岁的学生不准骑自行车上学。校园内禁止骑自行车,进出校门要下车。不准爬树、爬围墙、爬栏杆和篮球架等高架物。上下楼梯靠右走,不争先恐后,不准从楼梯扶手滑。课间不准在走廊追逐嬉戏,没有必要事,未经老师同意,不准走出校门。不准在楼上扔物到楼下,严禁在栏杆上面放东西,如书包、课本、食物用具、扫把等,防止掉下。不准乱动教室的电器、插头、开关等。不准乱动学校的消防器材。体育课、劳动课、活动课要服从老师的`安排和指示。不准玩火,不准燃放烟花炮竹,不做危险的游戏。不准携带铁器、利器、弹叉以及恐怖玩具进学校。在玩乐时,不准做危险动作或者违反规则的动作。不吸烟,不吸毒,不喝生水,不在校外乱买过期或不卫生的食品。不欺负幼小或外地同学,不准打架。同学之间发生矛盾,要及时报告老师,找老师解决,不与陌生人接触,更不能接受陌生人的食物或玩具等,切勿随陌生人走离学校或家庭。因事或有病不能上学应向老师请假,不能欺骗家长和老师,利用上学时间外出玩耍。
发现异常情况,要及时向老师或有关管理人员报告。
大家好,今天我们谈话的主题是励志。
我有一个比喻,每一条河流都有自己不同的生命曲线,每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,当我们遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行,我希望大家能使自己的生命向梦想流过去,像长江黄河一样,能流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的事业也变得开阔,但是并不是说你想流就能流动过去的,其实这里面要具备一种精神,这就是水的精神,我们的生命有的时候会是泥沙,尽管你也跟着水一直往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的腿部或者说胆怯,你可能慢慢的就会想泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,上面的.泥沙会不断的把你压住,最后你会暗无天日,所以我会建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗净自己,像水一样不断的继续自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海成就自己的生命。
听众朋友们:
大家好!
今天我们谈话的主题是励志。
我有一个比喻,每一条河流都有自己不同的生命曲线,每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,当我们遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行,我希望大家能使自己的生命向梦想流过去,像长江黄河一样,能流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的事业也变得开阔,但是并不是说你想流就能流动过去的,其实这里面要具备一种精神,这就是水的精神,我们的生命有的时候会是泥沙,尽管你也跟着水一直往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的腿部或者说胆怯,你可能慢慢的就会想泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,上面的泥沙会不断的把你压住,最后你会暗无天日,所以我会建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗净自己,像水一样不断的'继续自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海成就自己的生命。
亲爱的各位同学:
大家中午好,我是506班的播音员xx, 我是501班播音员xx,防患于未燃,安全重于泰山,安全是我们所有人的梦想,今天我们就来聊聊安全的那些事。
在一个家庭中,一人的安全更是牵动了全家人幸福。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,我们必须防范在先、警惕在前,我们要人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全。只有这样,才能为我们的生命筑起安全的长城。
为了确保学校的安全与稳定,防止各类事故的发生,努力创造使师生满意的安全环境,请同学们注意做好以下几点:
一、气象知识安全方面:根据《广东省气象灾害防御条例》第十九条规定:自20xx年3月1日起,台风黄色、橙色、红色及暴雨红色预警信号为停课信号。预警信号生效期间,所有的学生应该在家里,不要走出家门,防止次生灾害的发生。若是在上学途中遇到预警信号,应该就近躲避等待家长前来接送。以往气象部门发布气象灾害预警信号后,学生要等待教育部门和学校的通知,才知道是否停课。今后,只要气象部门发布了达到停课级别的预警信号,学生可自觉停课。
二、防诈骗安全知识:常言道:“害人之心不可有,防人之心不可无。”当然,“防人”并不是要搞得人心惶惶,关键是要有这种意识,对于任何人,尤其是陌生人,不可随意轻信和盲目随从,遇人遇事,应有清醒的认识,不要因为对方说了什么好话,许诺了什么好处就轻信、盲从。要懂得调查和思考,在此基础上作出正确的反应。
三、交通安全方面:请大家要时刻注意交通安全。靠路道和楼梯的右边行走,不快走,不追逐;骑自行车不赛车,不抢机动车道;通过路口或者横过马路时要减速慢行,自觉遵守交通法规,时刻注意交通安全。
四、消防安全方面:老师同学们都要关注消防安全,自觉做到
1、不带火柴、打火机、烟花、爆竹等易燃易爆物品进入校园。
2、自觉爱护各种消防措施,如消防栓、灭火器等。
3、在教室里,学生个人不得使用电器。
4、放学之后,请随手关掉电器。
5、不起哄,不聚集在阳台走廊上。面对有些突发情况,我们要有序撤离,防止引起踩踏。
同学们,安全无小事。有些偶尔的一次麻痹大意导致了一些悲剧的发生。生命是宝贵的,面对生命我们只有珍惜,面对美丽的校园我们需要呵护。希望大家时刻把安全放在第一位,共同创造安全的环境,让危险远离我们的生活,让幸福陪伴我们一生。
谢谢大家!
今天,我广播的题目是《珍爱生命注意安全》。
人生命也是脆弱,生命如果发生意外,会留下永远伤痕;健全身体一旦失去,将永远无法挽回因此,应该好好珍惜生命中每一天,在活动中注意活动安全,在外出中注意交通安全,使平安健康地成长在这里,再一次提醒全体同学一定要注意校园安全不在走廊上追逐打闹;不做危险游戏;遵守活动要求;上下楼梯、缓步轻声,时时处处注意安全,同学之间注意礼让,让姚滩学校成为安全、文明学习乐园,让每一位姚滩学校学生天天高高兴兴上学、平平安安回家。最后,请大家听一首《校园生活安全教育歌》:
生活道路不简单,安全时刻记心间,地砖地板光又滑,小心谨慎踩上它。
上下楼梯不追打,礼让三分不为耻,不讲粗言和秽语,团结愉快易进取。
室内活动防磕碰,防挤防坠防摔,小心开水和电器,消防设施要爱惜。
室内易燃物品多,校内严禁玩烟火,贵重物品不要带,以免丧失和损坏。
别人东西不要拿,洁身自爱人人夸,乱扔垃圾不卫生,随地吐痰不文明。
遇事镇定不要慌,自我保护要增强,同学处处守纪律,文明之星属于你。
同学们,为了你们每天快快乐乐地上学来,平平安安地回家去,必须认真学习中小学生安全守则,世界上并不是所有人都是好人,要学习互助互爱;但也要防范少数坏人,学会保护自己。
1、助人时要保持警觉,必要时找同学结伴同行或请认识大人帮助
2、看到形迹可疑陌生人,立刻报告老师或父母
3、父母不在家时,不随便开门让他人进入
4、绝不乘坐陌生人车辆,拒绝陌生人接送
5、接听陌生人时,不要让他知道父母不在家
6、不要太早到校或太晚回家,天黑时不要外出游玩7、防止单独去人少地方,例如:校园死角、顶楼、工地、公园、草丛等
8、去公共厕所时,找人结伴同行,防止落单
9、不随便接受陌生人赠物
10、学会打求救,119是呼叫救护车或消防车号码。110是请警察帮助或报案
今天的广播到此结束,谢谢大家。
【男】尊敬的老师,
【女】亲爱的同学们:
(齐)大家好!
【男】伴随着这熟悉的乐曲,
【女】聆听着这动人的旋律,
【男】红领巾广播又和大家见面了!
(齐)本周的红领巾广播由我们为您播报。
我,是主持人:xx我是主持人:xx
【女】过去的一周,可以说绵绵秋雨,洁净了我们的校园,滋润了我们的心田,让我们每天都呼吸着清新舒适的空气,校园的各项教育教学工作正常开展,晨读书声琅琅,然而,不论是课间纪律,还是路队纪律,都存在着相当大的隐患。
【男】安全——一个永恒的话题。然而,安全却时时刻刻、事事处处遍布于大家学习生活中的每一个角落,在我们的身边无处不在、无时不有。
【女】同学们,安全第一,预防为主;安全责任,重于泰山。为了让学校安全警钟长鸣,为了让我们能有一个舒心、优雅、文明的学习环境,我谨代表学校向大家发出以下倡议:
一、加强宣传教育,
二、做好秋季流感等防病工作,
三、注意课间活动安全,
四、遵守交通规则和交通秩序,
五、讲究饮食卫生,养成良好习惯,
六、强化“防火灾、防触电、防侵害”的意识。
【男】校园安全是受社会广泛关注的,其中包括交通事故、食物中毒、打架斗殴、体育运动损伤、火灾火险、溺水、吸毒、自杀等等。其中,踩踏事件是最让人为之动容、为止痛心的。
【女】下面让我为大家说一段关于“交通安全”的小儿歌吧!
交通安全真重要,人民生活离不了。
保障安全有措施,交通法规要记牢。
大马路上车潮涌,警察指挥要服从。
红绿黄灯是命令,标志标线要看清。
【男】同学们,校园是我家,安全靠大家!为了建设安全、和谐的校园,为了大家都能够健康、快乐的成长,让我们携起手来,从点滴做起,从自我做起,从现在做起,时刻加强安全防范意识,努力增强自我防范能力,做到安全警钟长鸣,为构建美好的校园贡献自己的一份力量!
【女】今天的红领巾广播要跟您说再见了,我们六(10)班的全体同学,感谢大家20分钟的温暖陪伴。
【男】愿我们的节目能给您一份收获,一份记忆,一份感动!
(齐)感谢大家的收听,再见!
大家中午好!
和煦的春风吹拂着我们的面庞,阳光明媚的五月让人神畅,而一个安全文明的校园更会让我们舒心。
刘可意:3月27日是全国的中小学”安全教育日”,在此我们同学必须明白:你们在父母的眼里,是含苞欲放的花蕾;在老师的眼里,是早晨的太阳。这就是你们身上寄托着父母、老师、祖国的希望,心中涌动着绽放、高飞、长大的渴望。这就是你们家里父母瞩目的焦点,学校老师关注的中心。小学时,正是你们学习知识、增长才干的开端。父母和老师竭尽全力为你们创造优越的生活和学习条件,希望你们茁壮成长,成为栋梁之材。然而,在紧张的学习之后,在快乐玩耍的时刻,在归心似箭的回家途中,有些同学忘了”安全”两字,忽视了安全问题,让关心你们的`老师、家长时时担心着,时时牵挂着。
李赫:我们经常在报刊上,电视里看到,有的少年在游泳时出事故,有的在公路上出了车祸,有的中毒死亡,有的触电死亡,有的玩火死亡,有的从楼上摔下……无数的事实撕扯着人们的心,我们不得不疾呼,同学们,”安全”两字,请时刻牢记!
刘可意:同学们,父母、老师、祖国在期待着你们,美好的明天在期待着你们。为了更好地生活和学习,”安全”两字,请时刻牢记!让父母放心,让老师放心,一定要做到高高兴兴、平平安安过好每一天,把我们学校建成一个安全文明的校园。为此,倡议同学们做到以下几点:
1、注意个人卫生,勤洗手,勤通风,勤锻炼,不暴饮暴食。坚决杜绝购买路边小吃,流动摊贩的食品,以免发生食物中毒和诱发肠道传染病。
2、遵守交通规则,过马路左右看。主动避让机动车辆,谨防意外事故发生。
3、安排好作息时间,既要学习好,又要休息好。适当进行健康有益的活动。活动前要做好准备工作,谨防意外伤害发生。
4、爱护校园,保持环境卫生。保护环境,净化校园。
男:3月23日是全国中小学生“安全教育日”。有关数据显示:我国中小学生安全防范知识匮乏,每年约有1.6万名中小学生死于食物中毒、溺水、交通事故等。
女:为推动中小学安全教育工作,降低少年儿童伤亡事故的发生率,保证少年儿童的健康成长,1996年,国家有关部门发出通知,决定建立“安全教育日”制度,将每年三月最后一周的星期一定为全国中小学生“安全教育日”。浙江省将每年三月的最后一周定为“安全教育周”。
男:为了进一步做好我校的安全教育工作,现提出以下几点要求,希望各个班级、各位同学认真做好。
女:首先,我们全校师生要有高度的安全意识,充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班对本班教室里的各种教学设施、用电设备进行一次专门检查,若发现隐患,及时向总务处汇报,防患于未然。
男:其次,在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动,运动时要注意不要剧烈地碰撞,以免撞伤或摔伤。
同学们,大家好,今天我广播的内容是:校园安全你、我、他校园里飞奔的同学一旦相撞,往往会撞伤对方,还可能头破血流;栏杆上的同学也许根本没有想到爬在栏杆上可能导致终身残疾或者丧失生命……
同学们,我们的生命是最宝贵的。我们的生命也是脆弱的。生命如果发生什么意外,会留下永远的伤痕;健全身体一旦失去,将永远无法挽回。
因此,我们应该好好珍惜我们生命中的每一天,在活动中注意活动安全,在外出中注意交通安全,使自己平安健康地成长。
在道路上行走,要遵守交通规则,走人行道;穿过马路,要做到绿灯行,红灯停。
上学、放学在路上小心来往车辆,要靠路边行走,不得在路上追逐嬉戏。不准骑摩托车,不满12周岁的学生不准骑自行车上学。校园内禁止骑自行车,进出校门要下车。不准爬树、爬围墙、爬栏杆和篮球架等高架物。上下楼梯靠右走,不争先恐后,不准从楼梯扶手滑。
课间不准在走廊追逐嬉戏,没有必要事,未经老师同意,不准走出校门。不准在楼上扔物到楼下,严禁在栏杆上面放东西,如书包、课本、食物用具、扫把等,防止掉下。
不准乱动教室的电器、插头、开关等。不准乱动学校的消防器材。
体育课、劳动课、活动课要服从老师的安排和指示。
不准玩火,不准燃放烟花炮竹,不做危险的'游戏。不准携带铁器、利器、弹叉以及恐怖玩具进学校。
在玩乐时,不准做危险动作或者违反规则的动作。
不吸烟,不吸毒,不喝生水,不在校外乱买过期或不卫生的食品。
不欺负幼小或外地同学,不准打架。同学之间发生矛盾,要及时报告老师,找老师解决,
不与陌生人接触,更不能接受陌生人的食物或玩具等,切勿随陌生人走离学校或家庭。
因事或有病不能上学应向老师请假,不能欺骗家长和老师,利用上学时间外出玩耍。
发现异常情况,要及时向老师或有关管理人员报告。好吧,下面我就给大家说说这首《校园生活安全教育歌》!校园生活安全教育歌
生活道路不简单,安全时刻记心间。地砖地板光又滑,小心谨慎踩上它。上下楼梯不追打,礼让三分不为下。不讲粗言和秽语,团结愉快易进取。室内活动防磕碰,防挤防坠防摔。小心开水和电器,消防设施要爱惜。室内易燃物品多,校内严禁玩烟火。贵重物品不要带,以免丢失和损坏。别人东西不要拿,洁身自爱人人夸。乱扔垃圾不卫生,随地吐痰不文明遇事镇定不要慌,自我保护要增强。同学处处守纪律,文明之星属于你。
是啊!这首歌谣能够帮助我们时刻牢记注意安全。
听众朋友们:
大家好,今天我们谈话的主题是励志。
我有一个比喻,每一条河流都有自己不同的生命曲线,每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,当我们遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行,我希望大家能使自己的生命向梦想流过去,像长江黄河一样,能流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的事业也变得开阔,但是并不是说你想流就能流动过去的,其实这里面要具备一种精神,这就是水的精神,我们的生命有的'时候会是泥沙。
尽管你也跟着水一直往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的腿部或者说胆怯,你可能慢慢的就会想泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,上面的泥沙会不断的把你压住,最后你会暗无天日,所以我会建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗净自己,像水一样不断的继续自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海成就自己的生命。
甲:大家好,我是xx,
乙:我是xx,
合:我们的节目又大家见面了,今天为大家带来的是有关安全的话题——《让健康、安全伴随我们茁壮成长》。
甲:碧绿的大海里,鱼儿在自由自在地遨游;蔚蓝的天空下,鸟儿在欢快地鸣唱哦!这个世界最生机盎然的就是生命!
乙:正是这一条条鲜活的生命啊,让我们的整个地球也鲜活起来。
甲:可有关调查数据显示,每年我国有1.6万名中小学生非正常死亡,平均每天有44人死于食物中毒、溺水、交通与其他安全事故。
乙:排除那些不可预见的自然灾害与人力不可抗拒的重大事故外,约有80%的非正常死亡是可以通过预防措施与应急处理得以避免的。
甲:在校园里有这样的现象。
乙:有些同学喜欢在来往学校的路边购买小摊贩的食品或物品,觉得即方便又便宜,但却不知道这些物品是不是“三无”产品,人吃了容易造成呕吐、恶心等不良症状。
甲:有些同学愿意拿尺子、小刀等东西玩耍打闹,岂不知这些物品存在不安全因素,容易给自己或别人造成伤害。
乙:有些同学不遵守学校的规定,在课间爬球架、大门,翻越围墙护栏。
甲:有些同学处理事情能力单一,自己处理不了的事情,不会请老师来帮助处理,只会用武力来解决,打伤了别人,自己也受伤了,严重的还得让正在工作中的爸爸妈妈停下手中工作,到学校来处理打架的后果。
乙:对于我们校园内的小学生,还要了解遇到火灾、地震、水灾等自然灾害时的一些防范措施。
甲:比如发生火灾时,可用湿漉漉的毛巾、口罩、衣服等将口鼻捂严,否则会有中毒与被热空气窒息致死的危险。
乙:生命属于每个人都只有一次,我们作为小学生,更要珍惜自己的生命,珍惜自己的健康,珍惜家庭的幸福。
甲:当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹;当我们过马路时,多一份谦让与耐心,文明礼让互相尊重不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路;
甲:这样我们的人生才会美丽,我们的生活才会多彩,我们才会远离悲伤。
乙:为了预防不安全事件的发生,我们要树立自护自救观念,形成自护自救意识,掌握自护自救知识,让健康与安全永远伴随我们健康成长。
老师们,同学们,今天的节目到此结束,我们明天同一时间再见!
任:伸出你的手,伸出我的手,让我们相会在电波中;
付:说出我的欢乐,说出你的烦恼,让我们分享彼此的喜怒哀乐。
任:各位老师,各位同学,大家好。这里是“快乐阳光十分钟”红领巾广播,我是任义,欢迎大家收听本次播音。
付:大家好,我是付xx,感谢大家的收听!
薄:大家好,我是四(3)中队的试播员薄xx,感谢大家的'支持。
侯:大家好,我是试播员侯xx来自五(5)中队,很高兴为大家播音。
任:今天,我们播出的栏目是——安全讲座——绷紧安全弦。开学第一周,全校同学在少先队活动课上就开展了“安全无小事,快乐你我他”主题班队会。可见安全对于我们每个人来说是多么的重要。
付:没错。每年3月最后一周为全国中小学生安全教育周,让我们都来关注安全问题吧。
薄:有一首歌这样唱到:“有一根弦,它的名字叫安全。它常响在我们身边,它连着我们的生命线。拨动它,流水线的欢歌唱不停。拨动它,劳动的硕果更甘甜……”这首歌的名字叫做《安全弦》。
侯:这首歌写的真棒。同学们,学校将安全作为首要工作,方方面面都在紧抓不放松。不知道你们是否真正知道安全的重要、你们又了解哪些安全常识?今天,我们再来普及普及安全常识吧。
任:近年来,因小学生缺乏安全保护意识和安全自护知识所引发的伤害呈上升趋势。意外伤害已成为威胁学生安全的头号杀手。
付:所以,加强安全教育,提高中小学生的安全意识和能力,已如上弦的箭,迫在眉睫。各级部门都在关注安全问题。
薄:是的。比如说,关注食品安全,防止病从口入,就是垒筑了一道健康屏障;
侯:还有就是,关注交通安全,严格遵守交通规则,就是垒筑了一道生命屏障;
任:关注校园安全,课间文明游戏,就是奏响了一曲平安校园的音符;
付:再就是,关注居家安全,谨慎使用电气设备,就是奏响了一曲平安家庭的乐章。
任:绷紧安全弦,锤响安全钟。同学们,食品安全、交通安全、校园安全、居家安全都是十分的重要,安全不仅是在安全周要强化意识,我们更要在每时每刻都要提高安全意识,
付:同时,我们还要逐渐学习更多的安全知识,提高自护能力。为平安校园、平安家庭、平安社区、平安中国建设添砖加瓦!
任:今天的红领巾广播时间就要和大家说再见了,感谢老师和同学们的收听。
合:下周我们再会!
“我们的姐妹情,情比金坚,何须假意勉强,生日快乐!”生日,对每个人来说,意味着对出生的庆祝、对父母亲的感恩,我们会发送生日祝福语以表达自己内心的期盼。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢?以下是小编为大家精心整理的“财务工作总结”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
财务管理的实质就是对物质资源的合理配置和有效利用。物质资源是税收工作正常运转的重要保障,财务管理是整个税务工作的重要组成部分,是税务行政管理的重要内容。近几年来,贵州省国税系统积极推进各项财务管理改革,大力实施法制化、规范化、精细化管理,财务管理工作取得了明显成效,有力地促进了全省国税事业的和谐发展。
一、我省国税系统财务管理工作现状
(一)着力提高经费保障能力。全省各级国税部门围绕税收中心工作,充分发挥财务管理工作的保障作用,促进了各项税收工作的顺利开展。在总局“三个倾斜”的支持下,全省国税系统人均经费水平从的3.15万元上升到的4.75万元,经费保障水平逐步提高。各地认真落实基本支出最低保障线制度,严格执行省局机关人均基本支出不得高于全省平均水平2倍,地市级机关人均基本支出不得高于全市平均水平1.5倍的规定,经费预算分配不断向基层、向征管和艰苦边远地区倾斜。基层人均最低保障经费由前几年的不到1.5万元提高到现在的不低于3.73万元;地区间人均经费水平差距由前几年的1.6万元缩小到0.38万元。
(二)树立依法理财、科学管理的观念。全省国税系统按照依法行政、强化管理的工作要求,不断转变观念,统一认识,全面树立依法理财、科学管理的观念,财务管理工作逐步由“事务型”向“管理型”转变。一是工作思路进一步转变。各级国税部门不断加强对财务管理工作的领导,切实改变了“重花钱,轻管理”的思想,按照“观念要更新,管理要科学;形势要认清,目标要明确;当家要理财,用钱要规范;理财要依法,机制要健全”的工作要求,切实加强领导,建立健全工作机制。对财务管理工作中的重大事项,实行领导班子集体研究,依法决策,民主决策,切实转变管财、理财、用财的工作思路,财务管理工作走上依法规范的轨道。二是财经纪律观念进一步增强。各地积极开展财经法律法规的宣传教育,深入学习财务管理和政府采购工作的各项规章制度,不断加大对财务违法违规行为的查处力度,不断强化领导干部和财务人员的财经纪律观念和责任意识,增强防范和化解财务风险的能力,有效预防和避免了财务违法违规行为的发生。三是财务管理基础工作不断加强。狠抓财务管理工作的制度化建设,制定和完善了预算管理、会计核算、资产管理、银行帐户管理、基本建设管理等一系列规章制度和管理办法,按照相关制度规定制订下发了预算管理工作流程,形成了符合我省实际的财务管理制度体系。坚持按制度办事,用制度管事,不断巩固了财务管理和政府采购工作基础,工作做到了有法可依,有章可循。四是工作机制进一步完善。积极推进财务管理工作组织体系、岗责体系、制度体系、监督体系建设,理顺了管理机构,规范了岗位职责,明确了岗位目标。全省9个市州地国税局单独设置了财务管理机构,95个县市局会计核算归口到办公室管理。
(三)积极推进各项财务管理改革。按照党中央提出的“不断推进财政体制改革,深化部门预算、国库集中支付、政府集中采购和‘收支两条线’管理改革”工作要求,各级国税部门在总局的统一领导和部署下,不断增强改革意识,积极实施各项财务管理改革,促进了财务管理工作进一步科学化、规范化、精细化管理。一是部门预算改革稳步实施。按照量入为出、勤俭节约的原则,进一步规范完善预算编制和执行,强化预算的约束机制,加强预算审批管理,严格控制基本建设规模,优化支出结构,提高资金使用效益。按照逐级编制综合预算的要求,预算编制落实到基层预算单位,预算编制的科学性和准确性进一步提高。结余资金、其他收入和政府采购资金全部纳入部门预算管理,地区间经费水平差距逐步缩小,实现基本支出经费零基预算。二是积极推行基本支出预算定员定额管理改革。,总局将我省国税系统纳入国税部门第三批基本支出定员定额改革试点,全省国税系统各级财务部门在人手少、改革工作任务重、时间紧、数据测算工作量大的情况下,精心组织,周密安排,结合实际,努力克服困难,认真细致地对全省国税系统人员经费、公用经费分项目进行翔实统计测算,提出了人员支出和公用支出定额水平数据,为总局和财政部核定我省国税系统基本支出定员定额水平奠定了良好基础,进一步提高了中央财政经费保障水平。三是国库集中支付改革顺利推行。按照总局工作部署,10月起,省局系统和机关中财拨款经费推行了国库集中支付改革,12月国库集中支付改革推行到市州地局机关和系统,12月又将国库集中支付改革推行到县级预算单位,至此,国库集中支付改革全面推行到所有预算单位。根据总局的工作要求,省局对系统经费严格按预算执行,严格审核集中支付用款额度申请,合理确定用款额度。加强与总局和银行部门的联系,及时将用款额度审核上报,保证了基层部门的工作需要。四是收支两条线改革不断深化。认真开展代征代扣代缴税款手续费清理工作,进一步规范了代征代扣代
缴税款手续费管理,及时纠正发现的问题。按照银行帐户管理的要求,认真开展银行帐户清理工作,明确各级预算单位可开帐户的数量和种类,规范银行帐户管理程序。五是财务信息化建设积极推进。成功实施预算编制、网络版财务核算、决算报表、国库集中支付额度上报、固定资产管理系统等软件,大力开展财务软件操作技能培训,进一步提高了财务管理工作效率。六是基本建设管理进一步完善。各级国税部门按照基建项目库管理的要求,不断强化基本建设管理,认真落实基本建设项目库管理制度,严格控制建设规模和建设标准,规范项目的立项条件、严格审批权限和审批程序。加强项目的设计、施工预算评审、招投标管理、开工审批等前期管理,建立基本建设管理责任状制度。以来,多次组织开展了全省基本建设项目清理工作,进一步摸清了全省基本建设的实际情况。对实际建设过程中有困难的项目,积极向总局申请调整,实事求是解决问题,确保基本建设项目依法管理,科学实施。七是切实加强国有资产管理。,对全省国税系统国有资产进行了全面盘点清查,针对资产管理薄弱环节,采取有力措施,加强资产的购置、使用、处置、报废等各环节管理,建立健全资产管理制度。
(四)有效实施财务监督。财务管理权是国税机关“两权”监督的重要内容之一。全省国税系统围绕加强预算分配权、资金使用权、基本建设项目审批权、固定资产处置权以及大宗物品采购的监督制约,积极探索财务监督长效机制,有力地加强了财务管理廉政建设,确保了权力的正确行使。一是强调各级国税部门坚持预算资金分配、基建项目立项和大额资金使用报局长办公会审批制度。二是日常财务监督进一步强化。各地严格按照总局和省局的工作要求,针对预算编制和执行、日常财务收支、项目经费使用、基本建设管理等重要工作环节,结合工作实际,精心组织,认真开展日常财务监督检查。采取日常财务监督检查与内部审计相结合、与日常管理相结合、上级抽查与自查相结合等方式,有效促进了财务监督检查工作经常化。
二、当前我省国税系统财务管理面临的突出矛盾和问题在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒的认识到当前我省国税系统财务管理面临的突出矛盾和问题。
(一)依法理财,科学管理的意识还须进一步增强。在财务管理工作中,有的领导干部对财务改革政策学习不深,知晓不多,习惯随意花钱,大手大脚,铺张浪费;有的大额资金使用不按决策程序实行集体研究,个人说了算;有的税收成本意识不强,超越自身经济能力搞建设;有的一把手不管不问,放任自流,失去控制和监督;有的对财务管理改革的约束和监督机制不理解,有抵触情绪;有的对财务管理改革缺乏前瞻性,不能适应改革的新要求;有的财务人员不敢坚持原则,违规办理财务收支业务等等。这些都说明全省财务管理还需进一步增强依法理财、科学管理的意识和能力。
(二)国税系统财务预算体制机制不完善。进几年来,全系统各项财务预算管理改革虽已推行,但改革尚属起步阶段,加之旧体制机制的痼疾,困难和矛盾突出,财务管理预算改革亟待完善。在经费预算改革方面,原来的“基数法”下的资金分配方式还没有完全消除,真正意义上的经费预算收支定员定额管理没有到位。特别是受历史因素和经济发展水平低的影响,我省国税系统经费总量小,受“基数法”资金分配方式的制约更大。实行基本支出定员定额管理改革后,虽然经费总量有所增加,但由于改革没有覆盖基本支出的全部范围,我省国税系统在职人员、离退休人员经费不足、住房改革、医疗改革等支出经费来源没有保障的问题,随着地方政府补助经费的减少而越显突出。一些地方政府已经明确提出国税系统经费保障应由中央财政承担,不再给国税部门提供经费补助。国税部门作为中央垂直管理单位,经费预算没有全额由中央财政解决,尤其是我省特殊的住房改革政策,中央财政不核拨相应的经费作保障,对各级国税部门造成了很大的压力。对专项(项目)经费,大部分项目实质上是对基本经费不足而采取的补助措施。目前情况看,一是项目名目增多;二是规定使用范围窄,长期不修订调整;三是一些项目资金缺口大。这些问题,造成各级国税部门在实际工作中要么基本经费挤占项目经费,要么项目经费挤占基本经费,形成制度性缺陷违规,增加财务管理风险。在“收支两条线”改革方面,“两证”收入上缴后,中央财政只返回85%,而税收征管改革不断更新,票证报废多,以及出台新的免缴“两证”费政策等,“两证”费收支已经出现入不敷出的问题。对资产处置收入上缴问题,没有明确具体操作办法。按照只收缴,不返还,还要支付处置费用的机制,显然不利于调动基层预算单位处置闲置资产、盘活资源的积极性,也不利于加强资产管理,特别是资产处置,上报一年多审批不下来。在国库集中支付方面,直接支付方式须上报原始资料审核,手续程序复杂,上报审批时间长。
(三)财务管理基础仍须加强。主要是预算的编制和执行严肃性不强,存在随意性;财务纪律观念不强,财务支出管理不严,会计核算不规范;税收成本意识不强,预算绩效评价体系不健全,花钱办事不计成本,资金使用效益不高。
(四)基建项目建设进展缓慢。全省国税系统基建项目有些已安排基建预算资金,但项目立项以后,由于各种原因,项目开工进展缓慢,基建资金结存额度大。其中项目建设单位领导重视不够,工程项目负责人员工作积极性不高是主观原因。申请基建项目积极,一但项目具体实施,谁都不愿管。主要问题在于对工程项目负责人员只有责任,没有鼓励措施。
(五)资产管理尚须加强。行政和事业单位资产分货币资产和固定资产。长期以来,只重视货币资产管理,忽视固定资产管理,重资产购置,轻资产管理的问题比较突出。加之国地税分家,原有固定资产状况复杂,资产手续不清不全,有的资产产权不明,有的资产有帐无实物,有的有实物无帐。资产的合理配置和有效利用不够好,资产配置不公平不均等,经济发达地区与不发达地区、机关与基层之间办公设施和条件悬殊过大,好的高楼大厦,差的屋顶漏雨,基层人均占用资产数量较低、配置较差。有的非办公资产所占比重大,资产闲置浪费现象较严重,资产使用效率低下。
三、加强财务管理,保障国税事业和谐发展的思考和建议
(一)认清形势,转变观念,增强依法理财、科学管理的意识和能力。在全面学习贯彻落实科学发展观的新形势下,国税系统行政管理工作将进一步强化,建立健全行为规范、运转协调、管理高效、服务优良、公正廉洁的行政管理体系,为财务管理工作提出了更新更高的要求。改革创新是做好新时期财务管理工作的根本动力。党中央明确指出,要继续深化部门预算、国库集中收付、政府采购和收支两条线管理制度改革,调整财政支出结构,加快公共财政体系建设。依法理财,科学管理是财务管理工作由“事务型”向“管理型”转变的重要标志,是财务管理的核心内涵。其甚本要求就是财务管理工作必须在法律法规和财经制度框架内运行,运用法律法规和制度程序手段规范各项资金的管理和使用,做到“生之有道,取之有据,用之有效”。全省国税系统要全面树立依法理财、科学管理的工作理念,不断加快依法理财、科学管理进程,促进财务管理工作健康发展。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
财务人员工作总结1
201X年,是__店充满机遇的一年,也是充满挑战的一年;是不断优化业务流程的一年,也是持续完善管理细节的一年;是和谐融洽的一年,也是团结互助的一年;是奋发进取的一年,也是满获丰收的一年。过去的一年来,在公司领导的正确指导下,狠抓各项工作落实,根据年度工作重点,围绕加强财务管理,积极主动开展工作,年底圆满完成了工作任务。现将__店一年的财务工作总结如下:
一、加强学习,提高思想素质和专业水平
加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好经营项目。的财务管理和财务核算工作。我们主要以加强学习财务理论与思想素质的提高水平摆在首位。我们财务学习了会计基础、会计法和会计电算化来提高自己的专业水平。
二、加强财务管理,提高经济效益
我公司早以步入财务管理的规范化、合理化、科学化。
规范化——有适合我们公司自己的财务管理流程,有严谨的一级、二级、三级帐的核对体系,在公司的不断经营与实践的基础上,我公司的财务管理不断规范化,日趋完善。
合理化——集团制定了财务的流程,有一定的约束力。 每天做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符,帐实相符。
科学化——采用了会计电算化,财务软件与手工帐,提高了工作效率。根据各部门的产值,指定了《工资比例分配》.
三、加强日常管理、减低财务费用(增收节支、押金与外欠及时出库、发票的管理)
进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,资金流动性强。完成资金平衡,减少资金沉淀,201X年在全体员工共同努力下克服了大环境带来的困难。为我公司的成本控制、增收节支而努力.
财务人员工作总结220__年是我干会计工作的第十年,经过不断的磨练、洗礼,我也由无知、清涩转变为成熟、理性的一个人。
由于电算化广泛应用,加之网上银行等电子化的实行,在这一领域,我也取得了可贵的经验。
20__年我作了如下工作:
一、加强帐务的整理
1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数准确、真实、有效;
2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,及时予以记录、核对、确认;
二、辅助编制报表
每月月初我在辅助编制报表的过程中,及时总结经验,不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,及时发现问题,提出自己的意见与建议,如某项费用加大的原因,某项开支是否合理等等;
三、对报表、账本数据进行分析
此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正掌握企业的经营状况,对此后的发展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,提供分析意见,作为经营的参考;
四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作
这项工作要求数准确;所以要非常细致认真,而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件;
20__年,回顾工作的十年,我从思想到实践,也经历了一次次转变,也得到了领导和同事的大力帮助,牢牢记住衷心的嘱咐:1、数要准确;2、手脚要勤快;3、放下包袱,不因情绪影响工作,感谢领导与朋友的嘱托,我会更努力工作,做出更大的贡献。
财务人员工作总结3__年x月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及__年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1.审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2.配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3.根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;
做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。这个月最最重要的工作就是__年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
财务人员工作总结4转眼间,x年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(年—x年)
年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(x年—x年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(年—现在),不断提升阶段
x年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
x年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常@方案.范.文.库整理~的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
财务人员工作总结5回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动,处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐,登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效,有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐,记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着\\\\\\\"认真,仔细,严谨\\\\\\\"的工作作风,各项资金收付安全,准确,及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据824张,处理会计凭证179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理,合同签定,费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计,工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如\\\\\\\"血液\\\\\\\"对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划,合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投0。11亿元,偿还到期贷款500万元。
为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集,整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做,应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序,统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我,服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
在局党委的正确领导下, 财务科认真贯彻党和国家有关财经工作的方针政策,围绕局中心工作,认真履行科室职责,切实落实年初制定的科室工作目标任务,努力学习、创新工作方式,不断提高财务与资产管理水平,较好地完成了全年的工作任务,主要表现在如下几个方面:
一、认真抓好财务管理制度运作,促进财务会计工作规范化管理
以《会计法》和《会计基础工作规范》等财务法律法规为准则,加大贯彻执行财务会计制度和财经法规力度,积极实施财务内部管理制度,拟定20XX年度工作要点,制定科室20XX年工作目标任务。认真履行工作岗位责任制,明确科室人员岗位职责权限、工作分工和纪律要求,进一步强化财务人员管理意识和责任意识,做到工作有目标、岗位有责任、行为有准则、办事有制度、管理有规范。
二、认真做好日常财务管理工作,保障财务会计工作有序开展
在日常财务管理工作中抓财务基础工作规范,强化会计基础工作质量。按《会计法》的规定和事业单位财务会计制度的要求,依法设置会计账簿,正确使用会计科目。使财务基础规范工作质量有所提高。
三、做好会计核算和会计监督工作
财务监督从源头上抓起,加大财务预算支出管理,严格执行财务审批制度,切实履行财务收支审批手续,规范财务支出审批程序,按照财务工作要求,逐笔逐张审核原始会计单据,做到支出内容审核程序到位、审批手续齐全,保证了财务开支的合法性、合理性。会计核算从平时做起,按照《会计法》等财经法律法规、机关事业单位财务会计制度的要求,合理归集收入、费用支出,妥善处理会计账务,认真进行会计核算,及时收集整理财务数据资料,保证了会计账、证、表真实、准确、相符。
四、做好部门预算编制,严格执行部门预算
围绕局中心工作及经费使用情况做好局机关下年度预算编制和本年度预算调整工作。根据下达的收支预算总额及预算编制的具体项目、科目组织预算执行。控制预算总额,在支出预算内统筹安排好各项工作,重点保证了工资发放、机关运转。及时做好预算执行进度分析,积极为局领导出谋划策,把好支出关口,精打细算,厉行节约,努力提高资金使用效益。
五、做好职工工资发放工作,及时落实职工政策性待遇
按时组织造表核实职工月工资,及时依人教科新通知安排做好职工工资福利的增、补发工作,做好职工养老保险、医疗保险的汇缴工作,保证全局职工月工资和新增工资福利按时造表发放到位。
财务工作总结及工作安排
**年,在局党组的正确领导下,在局属各科室及二级单位的支持和配合下,财务科紧紧围绕年初工作目标,全科人员团结一致,积极进取,扎实推进各项工作,现将全年工作完成情况及2019年工作安排汇报如下:
一、***年重点工作完成情况
(一)认真编制部门预决算,确保财务数据精准。按照市财政局要求,及时安排部署部门预决算编制工作,组织全局系统财务人员,认真核对财务数据,做到精准核算,圆满完成2017年度部门决算及2018年度部门预算工作,保证数据的完整精确,并汇总全局指标数据,按时报送市财政局;同时按要求完成局机关在职人员及离退休人员财政供养信息、2017年度行政事业单位资产报表和内控报表的编制报送、2017年政府财务报告编制报送工作。
(二)严控“三公经费”支出,积极做好预决算公开。一是按照市财政局《关于加强市本级部门决算及“三公”经费支出决算公开工作的通知》要求,财务科高度重视,严格按照公开表样,于2月5日、9月25日在官网向社会公开了全系统*年预算、*年决算的相关数据,并做出文字说明。二是认真贯彻落实规定,严控各项经费支出,按季度统计“三公经费”、会议费、培训费的支出数据并上报市财政局,确保“三公经费”无超支现象发生。
(三)加强制度建设,规范收费管理。一是继续督促指导局属各单位完善内控制度,严格执行财务管理办法,严格履行财务审批程序,特别是项目支出,均按照资金用途及项目实施方案执行,确保专款专用。二是认真落实“三重一大”集体决策制度,杜绝小金库现象的发生,全面推行公务卡结算制度和政府采购制度,目前,全局在编人员已全部办理了公务卡,并严格按照公务卡相关制度执行。三是按照《财政部国家发展改革委工业和信息化部关于开展涉企收费专项清理规范工作的通知》要求,对有收费许可的单位督促其严格执行收费管理规定,按核定的收费项目和收费标准收费,收费时使用合法的发票或专用收据。涉企收费单位要强化内部约束机制,严格执行涉企收费管理规定,杜绝乱收费行为。
(四)合理安排经费支出,保证资金使用规范。一是按时完成全体在职职工社保缴交基数重新核定工作。妥善办理离退休人员的社保工作。完成在职、离退休人员药费报销相关工作。二是认真完成日常经费核算工作。严格按规定审核差旅费、公务接待费等支出范围,坚持务实节俭、严格标准、高效透明的原则,合理控制各项费用支出,积极推进厉行节约、反对浪费的各项规定。截止11月底,实现财政拨款收入***万元,其中人员经费*万元,日常经费*万元,专项经费*万元;完成支出*万元,其中人员经费*万元,商品和服务支出*万元,专项支出*万元。机关事务中心实现财政拨款收入*万元,其中人员经费*万元,日常经费*万元,完成支出*万元,其中人员经费*元,商品和服务支出*万元。局拨付楼管费共计*万元,完成支出*万元。
(五)认真落实巡察要求,积极配合审计工作。一是按照巡察整改工作要求,积极配合政工科完成巡察组对我局反馈问题整改“再落实”工作。目前,牵头的整改任务已全部完成并对账销号。二是按照组织部及审计局的安排,今年3-5月,审计局对我局系统开展部门预算及经济责任审计工作,全体人员积极配合审计组一行,认真核实财务资料,确保提供财务档案的全面完整,为全面完成任职期间的经济责任审计及部门预算执行情况的审计工作提供保障。针对审计组提出的审计意见,高度重视,认真核查、合理安排,经过2个月的梳理核对,按期完成审计整改落实情况的报告,并上报市审计局。三是完成对我局系统固定资产全面摸底工作,进一步摸清家底,确保国有资产的使用率,有效防止了国有资产流失,并严格按照市财政局要求办理固定资产报废手续。
(六)加强业务培训,努力提高专业水平。一是逐步提高财务人员的业务素质和管理水平,在局领导的高度重视下,组织全局的财务人员及局属各单位的财务分管领导进行了业务培训, 学习了《预算法》、《非税管理办法》、《差旅费管理办法》等相关财经法规。按期参加内审协会组织的内审业务培训。二是组织全局系统会计人员完成继续教育培训工作,积极参加市财政局举办的新政府会计制度培训,重点对涉及账务处理的新制度、新内容进行学习讨论。三是认真做好执行新政府会计制度的前期准备工作。
(七)积极争取专项资金,保障项目运行。在部门预算取消项目资金安排的情况下,我科在局领导的大力支持下积极协调市财政局,申请解决部分项目工程款,大楼管理费、市场监管经费、物业备用金、住房补贴等专项资金,有效确保各项工作的顺利进行。
(八)维护政府形象,提升社会公共服务职能。在市财政、区财政、区住房保障局的积极配合下,顺利开展大学生集聚计划住房补贴资金的发放工作,首期为大学生发放住房补贴,共计金额*万元; 发放房交会补贴款共计金额*万元。
(九)完成领导安排的其他工作。
二、****年工作安排
(一)严格财务制度,加大监督力度。严格执行新政府会计制度,修订完善各项财务制度,加大支出的财务监督力度和范围,加大预算执行力度,重点加大对“三公”经费支出的监督,做好各单位重大支出的监督工作。
(二)继续加强固定资产管理。推进各单位固定资产清查工作,重点抓好购入管理、处置管理、日常管理,监督重大财务事项的集体决策制度的执行,做好固定资产管理、处置工作。
(三)继续加强业务培训力度。加强内审人员的培训,扩展内审人员知识面;按照新政府会计制度要求,在全局范围内开展关于新会计制度的培训工作,采取多种形式提高财务人员业务水平和专业能力。做好新旧会计制度的衔接工作,及时按要求更新财务软件。
(四)加强内审工作,健全内控制度。聘请专业人员指导、建全内控制度,进一步完善执行情况,重点开展专项经费的内部审计工作。
(五)积极完成补贴款核算工作。配合市财政做好大学生集聚计划补贴资金发放核算工作,做好房交会住房补贴的支付核算工作。
(六)完成其他日常工作。
完善财务运行机制,不断适应财务管理工作新形势。
1、加强会计基础工作,努力提高会计工作质量。
2、加强专项经费管理,财务室全力配合财务、审计部门对我院xx年度政法专用经费使用情况进行专项检查,确保政法专用经费的有效使用,提高审判效益法院财务工作总结_法院财务年终总结范文法院财务工作总结_法院财务年终总结范文。
努力学习财务制度,保证财务工作健康有序运行。
xx年元月,我院被县政府纳入国库集中支付管理单位,面对全新的支付管理制度,财务室工作人员积极主动学习新知识、新技能,努力使财务工作正常运转,为审判执行工作提供良好的财务保障,加强财务预算管理,增强依法理财意识。
坚持全面完整、科学规范、保证重点的原则,按照党组要求,重点向审判执行倾斜,为提高审判质量、改善我院环境提供财务保障。对支出实行分类管理,支出安排上做到有安排、有支出标准、有制度依据;坚持勤俭节约、从紧必需的原则,严格控制消费支出法院财务工作总结_法院财务年终总结范文工作总结。对部门发放给个人的福利费、劳务费进行严格审批;加强会议费、招待费、差旅费、办公费等支出管理。
财务工作总结
一年又即将过去,这是一个让我回首过去、总结经验的时刻。作为一个财务人员,我一直以高效、准确地完成工作任务为目标,努力为公司的财务稳定做出贡献。在过去的一年里,我经历了各种挑战,取得了一些成就。在本文中,我将详细分享我在财务工作中的经验和收获。
首先,我要感谢我的团队。团队合作是财务工作中至关重要的一部分,没有团队的支持和合作,我无法完成我的工作。在过去的一年里,我与我的团队密切合作,共同解决了各种财务问题。我们一起严格执行财务政策和程序,准确地处理公司的财务事务。同时,我们还与其他部门保持紧密联系,共同解决财务问题,确保公司的财务稳定。
其次,我在过去的一年里更加注重细节。作为财务人员,准确性和细致性是我们工作的核心要求。我学会了仔细检查每一份报表、每一项账目,确保数据的准确性和完整性。在整理财务文件和报表时,我严格按照公司制定的标准和程序进行操作,避免了许多不必要的错误和纰漏。这不仅提高了财务工作的效率,还确保了公司财务上的可靠性。
此外,我还深入了解了公司的财务状况和运营情况。我熟悉公司的财务系统和软件,同时也学习了解公司的业务模式和核心竞争力。这让我更好地理解公司的财务数据,并能够为公司提供战略性的财务建议。我努力提高自己的财务分析能力,通过对财务数据的分析和解读,为公司的决策提供支持。
在过去的一年里,我们公司也面临了一些挑战,如市场竞争加剧、成本上升等。作为财务人员,我们不仅要及时发现问题,还要提出解决方案。我积极与其他部门合作,对公司的财务状况进行评估,并提出了一些降低成本、提高效益的建议。通过与其他团队的合作,我们成功地降低了一些运营成本,并提高了公司的盈利能力。
最后,我通过不断学习和提升自己的技能来适应不断变化的财务领域。在过去的一年里,我参加了多个培训课程和研讨会,不仅提高了自己的专业知识,还学习了一些新的财务工具和技术。我将继续保持学习的态度,不断进步,为公司的财务工作做出更大的贡献。
总而言之,我在过去的一年里付出了许多努力,取得了一些成绩。我的团队合作紧密,确保了公司财务的稳定运作。我注重细节,提高了财务工作的准确性和效率。我深入了解了公司的财务状况和业务模式,并能为公司提供战略性的财务建议。我积极面对挑战,提出解决方案,为公司降低成本,提高盈利能力。我不断学习,并努力适应变化的财务领域。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的财务稳定做出更大贡献。
20__年,在局党组的正确领导和上级业务部门的指导下,在各科室的密切配合下,我科全体同志齐心协力,坚持依法组织收入为原则,夯实基础数据,强化财务管理与监督,加强税收票证管理,充分发挥计财部门的职能作用,较好地完成了局领导及上级交办的各项工作任务,现将20__年工作总结汇报如下:
一、工作完成情况
(一)以组织收入为中心,及时安排落实好组织收入工作。
今年区局下达我局一般预算收__000万元,北屯市政府年初下达一般预算收入__646万元,后又追加了195万元。根据年初我局税源的实际状况,及时将计划任务合理分解到城区分局和稽查局,明确了工作任务。
在组织收入过程中,加强了收入进度的监控,及时掌握收入变化情况,坚持旬报、月报分析、季报分析,及时向各科室公布收入进度数据,为抓好组织收入工作提供数据支持,确保了收入的均衡入库和稳定增长,较为圆满地完成了区局和政府下达的任务目标。截至12月31日,我局共组织入库各项收入18864万元,同比增长27.3%,增收4041万元。其中:一般预算收入15117万元,同比增长22.9%,增收2816万元。完成了区局一般预算任务__000万元的107.98%,完成北屯市政府任务__646万元的103.22%。
(二)完善税收分析预测工作,提高组织收入工作的预见性。
1、积极开展日常分析工作,按月对各税种的收入进度和税收增减因素进行分析,落实季度税收分析会议制度,与征管、法规、稽查、城区分局等部门深入开展分行业分税种预测分析,多方位运用经济、税源和税收数据,开展经济与税收关联分析,特别是固定资产投资与行业税源关系;房地产行业、金融行业、建安企业等行业对税收的影响等问题,提高税收分析的效能。在做好纵向比对分析的基础上,进一步拓宽视野,加大横向分析力度,认真做好税收收入分析报告工作。根据区局要求,4月份我局又专门进行了一次税源调查,了解我局已完成税收收入情况和对后期税收收入形式的预测。
2、认真做好重点税源企业监控工作,适当扩大监控企业户数,协同城区分局管理所完成了20__年重点税源的选户工作,共20户(区局10户,本局10户);适时了解重点税源生产经营、税源变化情况,监控重点税源在税收征管过程中出现的异常情况,及时查明原因,堵塞漏洞,并按月向自治区地税局上报重点税源数据,按季进行重点税源监控数据分析。及时向局党组汇报税收动态和监控情况,为科学决策提供依据,增强组织收入工作的预见性和主动性。同时5月份举办了一期重点税源企业培训,对tras软件操作系统进行培训,提高企业上报数据的质量。
3、积极开展税收收入预测工作。根据区局要求,9月、10月、11月三个月要求对20__年全年税收进行预测,我科室协同城区分局、稽查局对全年收入进行了分析预测,并按时将预测数据上报自治区。
(三)严把质量,做好税收会统报表的上报及各类临时性工作。
1、年初圆满完成了区局举办的20__年度税收会统报表的会审工作。上报了自治区下发的20__年税收收入计划建议、20__年税收收入落实情况等临时性报表。按时上报每月要求的常规性报表及区局安排的各类临时性报表的上报工作。
2、按时对入库凭证进行核实销号,落实与国库的日对账和月对账制度,发现差错及时查找原因进行更正,对在途数据进行跟踪,保证在途数据能够及时入库,并按月向管理所反馈在途税收的相关信息,及时处理垃圾数据,保证报表导出数据的准确性,使每月的会统报表准确、规范地反映出税收经济发展的客观状况,为组织收入工作提供真实可靠的依据。
(四)加强财务核算和预算资金的管理,保障各项工作的正常运转。
1、年初完成了20__年度的财务决算报表的编制和汇审工作以及国有资产产权登记证的年检工作,做到数据真实、准确。1月上报了财政供养人员信息数据报表。
2、严格执行各项财务管理制度,并结合实际不断完善,年初修订了北屯地方税务局财务管理工作规程、基本建设维修项目管理规程、固定资产管理办法、税收分析管理办法和税收票证考核办法;保障了财务工作有章可循、有法可依。
3、加强经费支出管理,规范财务收支行为。认真执行经费支出的事前审批、事后审核支付的程序,实行“先审批,后执行”的原则。在保障人员和公用经费正常运转的基础上,坚持厉行节约、勤俭办事,从严控制和压缩行政成本,严格控制“三公”经费。同时加大预算执行力度,确保预算资金按计划按进度按需求执行。
4、严格执行“收支两条线”管理。对上级拨入的税务经费以及取得的其他各项收入一律都纳入单位预算,统一管理,统一核算。对各类原始凭证进行审核和制作,支付各类报销凭据,按月与银行对账。同时做好行政会计制度改革的衔接工作,按时参加培训,对财务处理系统进行软件更新,对20__年的会计账从1月1日起按照财政部新行政单位科目重新做账。把新《行政单位会计制度》、《新旧行政单位会计制度有关衔接问题的处理规定》、新旧固定资产分类与代码等规定贯彻执行到位。
(五)、开展了“小金库”专项治理工作。8月至9月根据区局要求开展了贯彻执行规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作,我局领导高度重视、积极安排部署,成立专项治理领导小组,制定实施方案,每个阶段都具体落实到相关科室和人员去负责,使得专项治理工作扎实开展,不走过场,不留死角,全面覆盖,保证了我局专项治理工作的顺利完成。
(七)、积极做好20__年部门预算编制工作。根据区局要求,今年20__年部门预算由单机版软件转为财政一体化网络软件,为此,组织相关人员参加区局举办的视频培训,并认真学习《20__年自治区本级部门预算报表填报说明》,积极落实预算编制的各项要求,做好本局年度部门预算的编制,保证此项工作的完成。
(八)、认真开展违规公务用车纠正处理工作,依据政策规定,排查比对超编、超标公务用车,并按时上报排查和纠正处理工作的结果,确保完成工作任务。
(九)加强税收票证管理,确保税收资金的安全。
1、做好新出台《税收票证管理办法》的贯彻落实和新票证软件模块的运用,确保了新旧票证使用的正常衔接。按旬缴销、审核城区分局征收所及代征单位使用的税收票证,认真执行税收票证“五审”制度,做好日常的票证审核工作。
2、3月份对20__年-20__年保管已到期的已填用票证和旧版空白税收票证进行造册清理和销毁工作。
3、开展了20__年税收票证和税款缴库专项检查工作,对20__年1月1日至20__年3月31日的税收票证使用管理情况和税款缴库情况进行自查。全面检查管票、用票人员在税收票证领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、损失核销、销毁等环节的管理工作,并按时上报了税收票证专项检查总结。
4、按照本局征管改革的实施方案,计划财务科不再承担税收票证总库及日常管理缴销票证的职责,只保留税收票证审核岗和年度税收票证专项检查的职责,故于10月份将税收票证总库及日常管理缴销票证的职责移交给城区分局征收所。
(十)6月份协助配合北屯市审计局对我单位税源组织结构和财政收支情况开展审计,9月份协助配合自治区督察内审小组对我局成立二年以来的税收执法方面和财务审计方面开展督察内审,为此,积极提供各类审计资料,并从征管数据比对、证明资料准备、检查情况反馈等多个环节入手,随时跟进,密切关注,及时与审计人员在政策、业务上做好协调与沟通,并对审计小组提出的问题予以解释,保证审计工作的顺利进行。
(十一)协助办公室完成了20__年度固定资产实物盘点工作,对单位固定资产与办公室一起进行全面彻底的清查,保证账实相符。
小学财务工作总结
在过去的多年中,我一直从事小学财务工作。这份工作让我深深感受到了责任重大和重要性。在这篇文章中,我将根据多年的工作经验来总结小学财务工作的重要性、挑战以及我所学到的经验和教训。
小学财务工作对于学校的正常运营起着至关重要的作用。财务工作涉及资金的收支、预算的编制、会计记录以及财务报表的准备等方面。正是通过这些工作,学校能够保证经费的合理使用,确保各项支出符合法律法规,以及提供准确的财务信息给决策者。这对于学校的发展和持续运营非常重要。
小学财务工作也面临着一些挑战。预算编制需要细致入微和准确的估算,以确保经费的合理分配。这需要财务人员对学校各个方面的需求进行了解,并协调各部门之间的关系。财务人员需要密切关注学校的资金流动情况,及时处理各类财务问题,确保资金的安全和合规。小学财务工作还需要与各方保持良好的沟通,包括与教职员工、学生家长以及相关政府部门的沟通。
那么,在这些工作中,我收获了哪些经验和教训呢?我学会了细致入微地处理财务事务。通过与各部门的合作和沟通,我深入了解了学校的具体需求,能够在编制预算和决策支出时提供准确的建议。我了解到及时沟通和反馈的重要性。在处理财务事务时,我尽量与相关人员保持沟通,确保及时解决问题和取得反馈。我也学会了如何处理与家长和政府相关的财务事务,建立了良好的合作关系。
在从事小学财务工作的多年中,我也遇到了一些挑战和教训。我意识到在财务工作中,精确和细致是至关重要的。一旦发生错误或遗漏,可能会带来严重的后果。因此,我在处理每一个财务事务时都非常谨慎和认真。我也学会了适应变化和不断学习的重要性。在这个快速发展的社会中,财务工作的要求也在不断变化。作为财务人员,需要保持学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能,以应对新的挑战。
小编认为,小学财务工作的重要性不可低估。通过多年的工作经验,我深刻认识到财务工作对于学校的正常运营和发展的重要性。在这个过程中,我学会了细致入微地处理财务事务,与各方保持良好的沟通,并加强自身的学习和适应能力。我也明白财务工作充满挑战,需要保持谨慎和不断提升自身的能力。通过持续努力和学习,我相信我可以在未来的工作中更好地发挥作用,为学校的发展做出更大的贡献。
物业财务工作总结
作为一个物业财务工作者,我有幸在过去的多年中积累了丰富的工作经验。在这篇文章中,我想与大家分享一些我所学到的东西,以及在这个职位上的一些技巧和经验。
作为一名物业财务工作者,我必须具备扎实的财务知识和技巧。这包括了会计原理、财务报表的编制和分析以及税务规定等方面的知识。在日常工作中,我常常需要处理收支数据、制定预算和财务计划、管理费用等。确保财务数据的准确性和完整性对于一个物业公司的正常运营至关重要。通过掌握这些财务知识,我能够更好地为公司提供准确的财务分析和决策支持。
作为一个物业财务工作者,我要主动学习并适应不断变化的财务规定和法律。随着时间的推移,相关的法规和规定可能会发生变化,对于一个财务部门来说,了解和遵守这些变化是非常重要的。我会持续关注相关的法律和法规的更新,并与相关人员保持紧密联系,确保公司的财务活动符合最新的法律要求。
在物业财务工作中,良好的沟通能力也是至关重要的。作为一个财务工作者,我常常需要与其他部门进行沟通和协调,比如与物业管理团队、采购部门和住户等。只有通过有效的沟通,才能更好地理解他们的需求和问题,并针对性地给予解决方案。在报告和分析财务数据时,清晰和简洁的表达能力也非常重要,以确保信息的准确传达和理解。
在过去的工作经验中,我也学到了如何与外部财务机构和税务部门进行合作。会计审计和税务申报是物业公司不可或缺的一部分。因此,与审计师和税务机关保持良好的合作关系是十分必要的。及时提供准确的财务数据和协助审计师完成审计工作,将有助于确保报表的准确性和公正性,也减少了公司的法律风险。
作为一个物业财务工作者,我还要不断地学习和提升自己的技能。财务领域是一个迅速发展的领域,新的工具和技术不断涌现。因此,持续学习和自我提升是必不可少的。参加相关的培训和研讨会,阅读相关的财经书籍和文章,时刻保持对新知识的好奇心和求知欲,不断提高自己的专业水平。
在长期的物业财务工作中,我学到了许多知识和技巧。扎实的财务知识和技能、关注法规变化、良好的沟通能力、与外部机构的合作以及持续自我提升是一个物业财务工作者必备的素质。通过不断地实践和学习,我相信我能够在物业财务工作中做得更加出色。
1.根据公司要求对商业公司承包的商业地产进行登记和分析,对各项收入进行监督和审计,制定相应的财务制度。统一核算口径,及时沟通,保持密切联系,注意在日常工作中对其工作给予一定的指导意见,与各分行、集团财务管理部门建立良好的合作关系。
2.正确计算各项税收和个人所得税,及时足额纳税,配合税务机关新的纳税申报要求,及时发现违反税收法律法规的问题并予以纠正,坚持与税务机关沟通联系,取得其支持和指导。
3.经过紧张的工作,加强财务部的团队建设,打造一支业务全面、工作热情高的团队。作为基层财务工作经理,要注意发挥财务部其他员工的主观能动性和事业心。提高团队整体素质,树立开拓、创新、务实、高效的部门新形象。
4.作为一名基层管理者,我充分认识到自己不仅是管理者,更是执行者,是集团财务管理部门的窗口。想做好财务,除了熟悉业务,还需要负责具体的工作和业务。第一,你要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能主动承担工作。
新的工作意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,上一段楼梯。未来几天,我们将步入精细化财务管理,这需要“保证营运资金的畅通”、“保证投资效益”、“优化财务管理手段”等。从而使公司的财务管理更加精确。要以“细节”为出发点,一丝不苟,针对每个岗位、每个部门的每一项具体业务,建立一套相应的成本归集。财务管理的触角延伸到公司的所有业务领域。行使财务监督职能后,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理的“零”角,挖掘财务活动的潜在价值。精细化理财虽然是一件极其复杂的事情,但其实就是所谓的“天下之难始于易,天下之大事始于细”。
每月月末,本月收到的新合同可以按类别缴纳印花税,并向税务会计马尤报告,以确保按时缴纳税金。
第四,做好其他日常工作。
已批准未付准确管理,每天早上总结最新数据后向出纳报告,其他各项报告及时更新。
两个月来,我围绕自己的工作责任做出了必要的努力,但取得了必要的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还有差距,工作中也有不足之处。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)主要的桌子此时此刻:
1、自己来公司时间短,有些景象还不熟悉,很多事情不能及时反应,不能产生满足领导的结果。我相信随着事情的深入,我会做得更好。
2、自己的工作知识和能力还有不足之处,需要不断学习和提高。
针对上述不足,今后的工作中将继续加强财务专业知识学习,提高自己的工作水平,在细节上完善自我,严格要求自我,做好本职工作。
最终,领导和同事们一直对我的关心和帮助表示感谢。期待我成为公司正式员工后能更好地共同工作,团结合作,共同努力,为公司的发展而努力。
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