人力资源部工作总结

人力资源部工作总结(经典13篇)。

“愿你三冬暖，愿你春不寒。愿你天黑有灯，下雨有伞，愿你路上有良人伴。生日快乐！”日常生活中，我们都会给自己亲近的人过生日，除了当面祝福之外，一般还会通过手机发来生日祝福语。在众多的生日祝福语中，如何让自己的祝福语“脱颖而出”呢？下面是小编精心为您整理的“人力资源部工作总结(经典13篇)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

人力资源部工作总结 篇1

人力资源部在公司领导的指导和各部门的支持下，本年度重点加强对公司人力资源的管理与配置，人力资源开发与员工培训，同时绩效考核工作与分配机制也有了改进，回顾20____年，总结如下：

一、公司人力资源基本情况

20____年截止12月底公司职工人数人。本年度人力资源部编制3人，负责公司所有人力资源各模块工作的同时，同时负责公司党务、文化等工作；总体来说，工作饱和，努力完成各项工作任务。

二、本年度主要工作

（一）、薪酬福利和社会保险

20____年依然保持原有公司薪酬制度基础上，提请总经理办公会增加了所有员工保健收入和防暑降温补贴，使工资总额提高了约5%；分两次（年初和年中）调整了部分员工的工资（岗位系数），通过调整，努力达到岗位、能力、工作表现与薪酬匹配。随着北京地区、最低工资收入的提高，公司各事业部均重新测算了产量工资数额，普遍提高了生产一线操作工的收入，

本年度按社保要求核定20____年社会保险缴费基数及住房公积金缴纳基数，社会保险工作是一项非常琐碎并细致的工作，员工调入、调出、医保定点医院的变更，医疗保险医药费审批、复核员工医药费报销、员工独生子女费、员工生育、晚育津贴申领、复转军人补助等等，每一项都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地区办理工伤认定2人，申报一人劳动能力鉴定，被评为十级，可见安全工作重中之重，工作上的失误带来的不仅仅是公司的损失，还有员工个人身体健康和幸福程度。

（二）、绩效考核

公司加强人力成本控制，不断完善人员配置和细化绩效考核工作，推动员工绩效管理，根据公司目前经营重点，今年起草修订了《20____年度公司绩效考核管理办法》，对事业部、市场营销部、技术中心部门考核办法进行了完善和补充，人力资源部严格按照考核办法每季度进行一次绩效考核组织实施，针对职能业务部门采用关键绩效考核办法，突出考核关键职责，事业部门采用定量指标和定性指标相结合的方式，今年突出业绩考核的同时，重点加强了质量管理、安全管理。整体开展比较顺利，一定程度上起到了推动员工绩效管理力度的效果。

（三）、招聘与配置

根据公司岗位工作需要和生源情况，应届毕业生招聘工作进展顺利，今年组织开展公司20____-20____年度应届毕业生校园招聘工作和非应届社会招聘工作。招聘形式包括学校推荐和网络招聘，经过多重筛选、面试后，上半年录用20____年应届毕业生6人（专业包括材料科学、市场营销、财务管理），非应届毕业生1人。下半年组织20____年度招聘工作，截止12月中旬已经签订20____年应届毕业生三方协议2人，目前利用学校招聘会和网络招聘结合，继续落实20____年招聘人员工作。

生产一线操作岗位工人的招聘工作仍然进展缓慢，分析原因主要是近年产业工人整体供求数减少，对工作环境、待遇等要求不断提高，特别是____基地，即使今年工资收入有了很大的提高，但人员紧张问题仍没有解决。其次部门招聘方式方法有一定局限性，通过劳务市场、网络招聘和中介公司的手段均没有得到有效结果，仍需积极寻求多种方式缓解用工紧张问题。

今年，结合公司工作需要及岗位职责，对37人（临时工14人）进行了公司内部岗位调动。包括先后外派____工作4人，品管部小实验人员的分配安排、公司安全员聘任工作、中层干部聘任工作等，尽可能实现人岗匹配，满足工作需求。

（四）、培训与发展

根据ISO9001：20____版体系要求，人力资源部组织制定了20____年度公司培训计划，并组织各部门制定各部门培训计划，按计划落实并组织实施培训工作。

（五）、劳动关系和人事管理

1、组织年度员工技术职称申报工作。

2、特殊工时的申报审批工作。

其他日常工作：

（六）党务工作

公司党总支办公室设在人力资源部，党务工作单独总结汇报。

（七）企业文化相关工作

1、组织策划和实施公司20____-20____年年会，增强企业凝聚力。

2、开展评选优秀和先进活动，以榜样力量推动员工努力工作，争当带头人，包括组织评选20____年度先进工作单位、团队和个人，评选20____年公司优秀技术工人和明星员工活动，评选20____年巾帼先进个人活动、优秀安全工作者等。

3、积极组织公司宣传工作，组织员工踊跃投稿，挖掘员工潜力，提升工作热情。

按期审核公司月工作简讯，并及时上报院相关部门，使公司期刊起到连接纽带桥梁作用。

三、工作的不足及今后的思路：

以上总结了一年的工作，人力资源工作不如研究开发工作能给公司带来突破性的技术进步，也不如销售工作能给公司带来辉煌销售业绩，他没有光鲜亮丽的外衣，但是不可否认人力资源始终是公司最重要的核心资源，也是任何工作顺利进行和开展的必备条件。尽管我们做了许多工作，希望能得到认可的同时，我们也清楚的看到部门工作存在很多的不足、需要改善，并且是持续改进的过程，很多工作做的还远远不够：

1、在建立能上能下、能进能出的用人机制，实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发管理与合理使用，建立一支高素质、精干、高效的员工队伍上仍存在欠缺，人力资源是企业的核心资源，直接影响着企业的核心竞争力，今后我们仍需在开发人力资源队伍建设上下苦功，使人力资源充分发挥应有的作用。

2、公司缺乏专业的生产现场管理人员，导致生产管理存在短板，人力资源部需配合公司培养员工或引进人才，提高员工现场管理意识，学习现场管理方法，从而促进公司现场管理的改善。

3、需要继续完善考核机制，尽管这两年公司一直在做绩效考核工作，但整体推行力度还需要加强，考核的关键指标需要梳理，长期激励机制需要建立，才能真正解决根本问题。

4、公司中层以及一线管理层的管理观念和技能的提高需要加强，需要做好后续人才发展和培训工作，20____年人力资源部计划在20____年公司中层领导和骨干员工职业化培训得到很好效果的结果的基础上，做好一线班组长培训工作，提升一线管理人员的工作绩效。同时，建立经理层内部讲师制，结合部门情况和分管工作每人制作1小时课程，内容涉及各自分管领域，从而提高培训效率和效果。希望能够建立一个分享平台，因为通常培训70%的学习来自于工作，20%的学习来自于同事，10%才是来自于授课，因此通过开展定期组织员工工作分享讨论，从而提高员工职业化水平。

5、招聘工作方面存在不足，从大环境来说，今年招聘的形式不太好，即便是多个网站同时在发布职位，也没能解决问题；从校园招聘来看，往年的校园招聘基本上会在10-12月份来进入校园，今年为了抢占人才，校园招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四学生刚刚开学的时候；人力资源部筛选了很多简历，但由于种种原因，仍没能满足具体需求。另外生产一线工人的招聘一直以来是人力资源部招聘工作的难点，人力资源部试图通过__网等领域招聘，但都没能收到良好的效果，因此内部推荐机制应该保留并持续，有一定的队伍稳定性。人力资源部还需拓宽招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。

6、建立公司职业卫生管理制度，设立公司职业卫生管理专职人员，提升员工清洁生产以及环保意识，定期组织生产一线工人体检，此项工作今年一直在筹划但没有具体组织实施，明年需要完善相关工作。

7、继续加强公司企业文化工作，适时通过开展适宜公司的文化活动，加大文化宣传力度，提升组织凝聚力。

总之，从公司层面来讲，要从战略角度建立有竞争优势的人力资源管理制度，从人力资源部工作角度，要把工作做细、做好，做到位，实现企业与员工共赢的发展道路。

人力资源部工作总结 篇2

一、校学生会人力资源部近两周工作有条有理，认真到位

人力资源部在这两个星期工作任务繁重，工作量巨大。但在部长及各个副部长的指导下，所有学干团结一心，努力向上，高效率地完成了各项工作。

1、完成对所有学生会新进学干信息的搜集和整理工作，并制作了xx年—xx学年度各部门学干数据对比表。

目前学生会所有学干信息和学干数据对比表已存档于人力资源部。该工作的完成使学生会的所有学干的信息都集中在人力资源部，方便日后调用。人力资源部还对签到制度进行了调研，并完成了对《江西师范大学学生会学干签到制度》的修订工作，严格对各部门学干进行了考勤。该工作完善了学生会的签到制度，使其更有规范性，学干的签到更有条理。

2、对《江西师范大学学生会学干档案表》的修订，并已提交主席。

人力资源部现已成功集中了学生会学干的档案，方便以后的调用和管理。同时，也已基本完成了《各学生分会关联职能部门主要学干通讯录》的制作，该通讯录已存于人力资源部，方便了以后相互之间工作的联系。

3、修订了《江西师范大学学生会学干管理制度》。该项工作给学干提供了一个规范自己在学生会工作的制度，为以后更好地完成工作打下基础。

4、初步完成了江西师范大学团总支团员花名册，集中团总支团员的信息，便于管理。

5、对组织召开全体新进学干大会及入职培训进行了策划。

该策划进行的相当顺利，为这次大会和新学干入职培训确立了一个完整的方案。确保其能够成功进行。

6、筹备了江西师范大学第四期“青蓝之星”学干培训班。

这次筹备工作使“青蓝之星”学干培训能够顺利进行，从而提高学干的工作能力和政治素养，为学生会提供强有力的后备力量。

7、完成了对第一期人力资源部工作简报的制作，并对第一期工作进行了总结，积累了工作经验，使以后的工作能够做得更好。

8、部门内部学干进行了思想教育的加强以及责任感教育。

这项工作使学干们的思想素质提高到一个更高的层次，对工作更认真、更负责。

9、请示团委将大学生活动中心三楼的电子阅览室作为学生会学干工作机房。

这给学干提供了一个良好的工作条件，从而提高学干的工作效率。

二、近两周工作小结

两周以来，各学干都能很好的完成工作任务，在工作任务非常忙的情况下还可以认真工作，希望这种积极的态度继续保持下去。但是学干们的能力仍然没有得到有效的发挥，部门人员还需要进一步的进行资源整合。

人力资源部工作总结 篇3

一、丰富企业文化生活：

积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;

2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。

在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的'信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

二、人员招聘及储备：

引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。

3.人才市场招聘我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。xx年招聘前程无忧招聘效果明显。

三、员工培训：

实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

4.药监等部门的培训(4批89人)。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。

人力资源部工作总结 篇4

积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的.发表也增加我们企业与外部交流的知名度;

2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。

在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。

3.人才市场招聘我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。xx年招聘前程无忧招聘效果明显。

实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

4.药监等部门的培训(4批89人)。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。

人力资源部工作总结 篇5

人力资源部工作总结 篇6

今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：

1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。

2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

3、宣传和稳定工作：

（1）、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在20xx年工作会议上的重要讲话；组织了全体员工学习关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观的重要讲话；

（2）、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导的犯罪行为。

4、工资和人员管理：

（1）、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。

（2）、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。

（3）、根据公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。

（4）、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

（5）、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。

6、培训管理：制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。

7、报表管理：完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《20xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

8、三金管理：按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。

回顾一年来的工作，我们认为在20xx年的工作中还存在着一些不足，有待于在20xx年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施；文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为；培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作：

1、建章健制方面：根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

2、文明创建方面：继续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让全体员工积极投身公司文明创建中去，力争20xx年达到衡阳市三星级文明单位。

3、工资和人员管理：

1）做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。

2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

4、培训工作：

1）、制订好年度培训计划。

2）、实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。

5、三金管理方面：按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，准备好失业保险的进入和协调工作。

6、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。

人力资源部工作总结 篇7

20xx年是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“创业、创新、创造”的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习，不断开拓

在思想上，本部积极学习了"三个代表"重要思想，积极参加了xx组织的思想教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作;组织参加xx的文艺演出;出版了四期刊物及定期更换宣传栏的内容;组织公司全体的员工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。以及组织公司新员工学习物业知识、企业文化。

二、考核工作方面

认真做好员工转正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，继而进行了20xx年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部门、各服务中心的工作小结，了解掌握部门、各服务中心对员工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部门、各服务中心的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面

1.定岗定编并签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理，保证了公司内部服务的正常工作。

2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司员工20xx年度工资标准的调整和工龄工资调整工作。

4.制定实施《公司绩效奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施服务项目逐步社会化中完成了xx工作的对外发包工作，取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作，由公司总经理与各服务中心负责人签订《防火安全责任书》外，还与xx签订了防火安全责任书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司员工的社会养老保险年度调整、统筹审核工作，员工的社会养老保险金比上年度有所提高，做好员工医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司医疗记账单的管理规定》，组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)x人次。

8.按照规定完成了公司的人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在市召开的全关于企业文化宣传会，并及时将会议精神和重要讲话精神传达到公司员工，以推进创新工作。

10.严肃认真过细地做好文书工作。一年来，收文、送办、催办的文件x份。完成公司办公等方面的会议记录、会议纪要共x份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

人力资源部工作总结 篇8

人力资源部工作总结怎么写？为范文网会员“music”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

20_年是集团成立的第二年，公司将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员结构复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰，20_年我们将结合集团实际状况，按计划脚踏实地落实每一项工作，最终完成20_年度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的交流，增强企业凝聚力。具体工作计划如下:

一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20_年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。

2、建立新的培训管理制度。

3、完善员工手册。

4、完善薪酬福利制度。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。

6、完善绩效考核管理制度。

二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质

目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20_年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。

1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。

2、业务知识的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。

3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。

4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。

5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。

6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。

培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对用心参加培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。

三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升

20_年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。

地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20_年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20_年4月试行。

四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才

随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。

1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，带给发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。

2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。

3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。

五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力

为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。

六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。

2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。

4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。

5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。

7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

8、11月份举办一次学习心得征文比赛。

20_年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的用心配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。

根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。

一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面

20__年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的20__年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、制定20__年工作目标，确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。20__年人力资源部将紧紧围绕“____”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：

1、建立和完善公司组织架构

20__年人力资源部将根据公司“二五”规划和20__年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

20__年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料，并根据实际状况编制部门目标职责状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感，年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙，理解各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

20__年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

20__年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。__我们将根据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能，然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，透过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，透过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的用心性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和资料，并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程：

建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施状况——编制工资报表——年终绩效

考核总结——兑现绩效考核结果

绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和职责感，打破平均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划，培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，20__年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，透过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并用心和一些人才公司建立合作关系，透过他们来寻求高素质的管理人才。

20__年对于我们部门来说是极具挑战的一年，幸好大家都能以最快的速度融入这个家庭。

纵观全年公司部署和规划，特制定工作计划如下：

一、日常工作

1、人才引进，为企业配置人才。

根据年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清晰自己的职责动向。

2、入职培训工作。

由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。

根据国家劳动合同法，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，在工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。

每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。

由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以达到稳定团队力量，提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其一定激励性，提高工作积极性及工作效率。

二、如何更好的开展工作

1、工作分析及岗位职责的修订。

根据公司度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。做好前期工作准备，收集资料信息，与各部门进行沟通;调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加清晰。

2、招聘与录用。

根据目前情况分析，明年网络招聘仍是主要渠道之一，根据网络招聘行业的信息收集。

3、培训与开发。

培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训计划，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作。

4、绩效考核及管理。

目前公司考核体系暂未建立，只有终端考核，经过一年的考核执行情况，也并不太理想，结合实际情况对于20__年的考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下，可开展职能部门的考核机制，具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

5、薪酬与福利。

调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，对薪酬福利进行调整

对于明年的工作计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。也祝愿公司在新的一年里能够越来越好!

1范围

本标准规定了__发电__人力资源部主任的素质要求、责任与权限、工作内容与要求及检查与考核。

本标准适用于我__人力资源部主任的工作。

2规范性引用文件

《__电力集团公司领导干部行为规范(试行)》

《组织人事干部行为

规范》

3素质要求、责任与权限

3.1素质要求

3.1.1文化程度及所学专业

3.1.1.1文化程度

具有大专及以上文化程度或具有中级及以上专业技术资格，并取得本岗位培训证书。

3.1.1.2所学专业

电力类或经济管理类专业。

3.1.2专业知识

3.1.2.1专门知识

掌握人事管理、劳动定额管理、工资基本金管理、社会保险管理的专业知识，熟悉电力企业管理。

3.1.2.2专业基础知识

掌握领导科学、行为科学、人事心理学;熟悉经济学、计算机应用等专业基础知识。

3.1.2.3政策法规知识

掌握企业法、经济合同法、劳动保护法及劳动工资有关法规.掌握党的干部政策、知识分子政策、统战政策、退(离)体政策及其它有关人事管理法规;熟悉电力生产安全技术法规。

3.1.2.4管理知识

熟悉企业管理基础知识，熟悉计划统计;了解管理信息系统原理和计算机管理知识。

3.3实际工作能力

3.3.1理解判断能力

能正确理解国家有关干部政策、劳动工资、教育培训、迟(离)你管理等方面的方针、政策并能结合实际.制定出适合本单位的具体办法和规定。对本职工作中遇到的问题，能提出正确的解决办法。在劳动人事制度改革中，能制定出相应的配套改革措施，对干部的考察、考核能实事求是，坚持原则。

3.1.2组织协调能力

能围绕企业人事管理目标，组织领导本部门全体同志积极开展工作，善于团结同志.合作共事、有协调、指导各方面共同完成任务的综合性工作能力。

3.1.3.3语言文字能力

具有准确传达文件，布置任务。总结工作，组织宣传群众的语言表达能力，能起草文字通顺的工

作文件、计划、总结、规划、实施方案和调查报告等。

3.1.3.4业务实施能力

具有组织处理突发性工作的业务能力、能树立全局观念认真分析形势,正确领会领导意图,正确运用工资奖励的合理分配形式调动职工积极性、能指导帮助本部门全体同志尽职尽责完成各项工作任务推进职工队伍建设。

q/105—302.1001—20_

3.l.3.5社会活动能力

善于做好各类人员的思拟敢治工作,充分调动职工的积极性、创造性。能协调各部问共同做好工作，能搞好与地方政府部门的关系，争取地方部门的支持。

3.1.3.6开拓能力

善于学习、勇于探索，在劳动人事、教育培训管理方面具有开发新观点、新方法、新措施的能力。

3.1.4工作经历

从事电力生产管理工作五年以上。

3.1.5其它特殊要求

中共正式党员、党龄五年以上。

3.2责任

3.2.1在__党委了候领导下，负责组织领导全__的干部管理、劳动组织织管理、工资管理、社会保险管理、计划统计管理、干部培训等工作

3.2.2贯彻落实上级有关干部人事管理，劳动工资管理、社保管理工作的政策法规和制度制定。

3.2.3组织领导全__的干部人事管理、劳动工资管理、社保管理等工作的开展与实施。

3.2.4负责协调职工的教育培训工作。

3.2.5组织领导人力资源部的行政工作。

3.2.6组织领导人力资源部完成__下达的各项工作任务。

3.3权限

3.3.l有权对国家及上级的有关方针政策提出具体的贯彻落买意见。

2.3.2有权检查监门人力资源部各专业的工作。

2.3.3有权向各部门传达，布置劳动工资、人事等各项工作，并有权检查监督执行情况。

3.3.4有权进行干部的考察、考核工作并提出任免、奖惩、调配建议。

3.3.5有权对国家统一分配的各类学校毕业生、社会招收职工、转业退伍军人、调入职工提出接收安置意见，不符合规定条件的，有权不予接收安置。

3.3.6有权审核全__工资调整方案，定员编制方案，劳动定额标准，劳动组织调整方案、劳动人事制度改茧方案，全__人才发展规划;有权审核

劳动工资管理、人事管理等专业的规章制，标准办法及规定。

3.3.7有权审查全__干部管理、劳动工资管理等方面的统计报表、报告等上报材料。

3.2.8有权审查__各单位定员方案，各部门劳动组织调整方案等。

3.3.9有权组织处理职工来信来访。

3.3.10有权根据有关规定认定职工工龄，

学历、专业技术职务，工资标准等。

3.3.11有权考察任免班长。

3.3.12有权提出劳动力余缺调整方案。

3.3.13有权对专业技术人员申报职称进行资格审查及对专业技水人员进行考核。

3.3._有权参加劳动工资,人事有关的会议。

3.3.15有权审查__对各类人员的学,见习或培训计划。

3.3.16有权检查，指导__属各单位的人事管理，劳动工资等专业工作。

3有权根据大、中专、技校毕业生见习期间的学习工作表现向领导提出分配和使用建议。

4工作内容和要求

4.1人力资源部主任在__党委和__长的领导下，直接对__党委和__长负责。

4.2按上级规定及工作权限审阅批办劳动工资、人事等专业材料。

4.3按上级或__党委要求时间组织实施干部的考察、任免、调配、奖惩和专业技术资格评定工作。

4.4每年末对在职中层干部实行动态管理考核。

4.5按照工作程序和规定的时间要求，向__党委提出后备干部名单及考察材料，经__党委研究同意后，拟定培养计划。

4.6各类人员的增加，收到档案一日内按规定的条件审查，职工入__后20天内提出实习，见习及培训，分配方向。

4.7按照专业技术资格评定工作政策规定及时间要求提出工作计划，并按规定和工作计划组织申报资格审查，考核评审及报批等工作。

4.8根据规定要求，组织落实知识分子政策及干部政策。

4.9接待职工来访，处理人员来信，能当场解决的，当场解决;

4.10每月二次或根据需要，深入部门了解干部职工的思想状况，帮助部门解决在生产、工作中遇到的有关劳动工资，人事管理等方面的专业问题。

4.11按政策规定及时限的要求，负责组织落实老干部的各项待遇。

4.12担任过__级实职的离休干部，病危一小时内向__领导汇报，一日内报集团公司人力资源部。

4.13做好在职职工伤亡的善后处理工作。

4._按月季、年检查工资总额、职工人数、劳动生产率、出勤率四项主要专业指标，确保完成计划。

4.15组织有关劳动组织，体制改革等论证与实施，保证方案优化、根据要求时间组织实施，及时收集反馈信息，发现问题及时处理。

4.16按上级规定及时间要求，布置全__工资调整工作，制定实施办法，提出调整方案，按时报批。

4.17按上级规定时间组织有关人员进行定员编制工作的论证，审查定员方案。

4._收到各部门调整班组及任免班组长报告后15日内予以批复。

4.19审批各种临时用工。

4.20根据情况和__部安排，每2年为一周期，牵头组织有关部门修定劳动定额标比定预水平达到平均先进，岗位定额健全率达到100%。

4.21审查劳动工资，人事管理工作等有关规章制度，在规定的时间内完成，制度条款合法并符合实际，执行率达95%以上，并每年12月对制度执行率进行统计检查。

4.22每季检查一次劳动保护标准的执行情况。

4.23每月组织检查两至三次劳动纪律情况，职工违纪事不超过规定标准。

4.24控制非生产人员比重不超规定。

4.25年末审阅签发人力资源部各有关专业下年度的工作计划。

4.26组织领导全部工作人员加强自身建设，做好思想政治工作，提高政治业务素质。

4.27协调人力资源部各专业工作及各专业与__其他部门相关的工作。

5检查与考核

5.1本标准执行情况有部门负责人按月自查考核，自查考核结果报送__经济责任制考核部门与经济责日考核挂钩兑现。

5.2分管__领导不定期组织抽查,并接受__长及集团公司业务主管的检查与考核。

5.3考核内容为本标准规定的责任和工作内容与要求部分。

20_年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习，不断开拓

在思想上，我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。

二、考核工作方面

认真做好公司干部职工的考核工作。在完成20_年的年度考核后，继而进行了20_年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面

1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人;

2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司职工

4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;

《公司安全防火管理规定》;

《公司劳保卫生用品管理规定》;

《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各

各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。

.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在上海召开的全国

10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件

人力资源部工作总结怎么写？

人力资源部工作总结 篇9

自上月十二号至今，我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：

一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。

二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三、办理员工报名、入职手续。

四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。……

也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。

我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：

一、前期工作。

1、分析岗位需求;

2、重点、紧急岗位建档;

3、搜寻、联系所需人才。

二、初试阶段。

1、重点了解、验证应聘者基本条件;

2、对初试合格者登记;

3、开介绍信介绍到岗位复试。

三、复试后阶段。

1、在登记表上标注;

2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。

四、培训阶段。

1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

2、培训;

3、填试用通知单，并招经理签字。

五、入职办理阶段。

1、签合同、填员工信息登记表;

2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。

六、登记入档阶段。

1、按公司分别做入职登记;

2、合同及相关证明分别存档;

3、大专以上来访、入职者登记;

4、整理保存试用通知单存根及介绍信。公司人力资源部工作总结

二、工作中存在问题总结

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：

一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!

二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!

人力资源部工作总结 篇10

20xx年是公司的xx年，也是xx年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成总公司的各项管理工作，为20xx年全年工作划上了一个完美的句号。现就20xx年人力资源工作总结及20xx年计划拟定如下：

20xx年人力资源部工作总结：

一、据公司战略需求调整与整合组织架构

为适应集团发展目标，随着公司改革xxxxx落实，对集团组织架构调整与整合，核心内容调整包括：

a)、省内生产基地：xxxxxxxxxx。

b)、外省生产基地：xxxxxxxxxx各自独立运营及管理。

c）、总公司职能部门：。

二、规范岗位职责，形成岗位描述表

在组织架构调整后，人力资源部牵头，要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准，便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。

三、通过岗位分析，定岗定编定员工作，进行人员简精。

根据公司提出开源节流的精神，以精干、高效的原则，各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员，具体情况如下：

a)、xxxxxxxx与交管部合并。

b)、对各部门岗位分析，结合工作情况，实行人员简精，人数为xxxx人。

四、人员招聘

1、规范招聘流程：建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》，实施常规岗位笔试测试。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。网站有5家：

全国性网站

区划性网站

专业性网站

中华英才网

南方人才网

智通人才网

珠三角人才网

照明人才网

②、签订1家专业猎头公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。

④、员工主要通过：周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。

3、招聘人数：

①、企管人员：新招企管人数为xxx人（包括晋升）。

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合计

人数

②、新增企管人员素质及组成如下：

项目

素质（学历）

组成（或部门）

大专及以下

本科

硕士

技术类

管理及其它

销售及财务

人数

比例

80.5%

18.5%

1%

10%

74.8%

15%

③、员工招聘情况：

月份

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合计

人数

1

④、企管离职人数：

月

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

12

合计

辞职

1

37

44

49

33

6

自离

3

6

说明：辞职人数中包括因公司人员精简需离职的人数。

⑤、员工离职人数：

分厂

x

合计

正常辞职

47

自动离职

自动离职人员指报名到车间上班超xxxxxxxxx

4、招聘成本及其它费用：

项目

介绍奖励金

外出设点

网络招聘

出差招聘

其它

合计

费用

说明：上述费用可能统计方法上与财务有出于,但人力资源成本基本控制在预算内。

五、人员培训及开发

①、建立制度性培训体系，制定实施《培训管理制度》、《储干训练制度》，形成真正基于公司发展需要的培训体系。

②、参照20xx年培训规划进行实施，重点集中培训项目有：储备干部训练、组长/主任等基层管理人员提升心、公司体系推广、中高层管理人员，关键岗位训练跟进相对较少。

③、内部讲师队伍：建立有经验，熟悉现实情形的内部讲师团队，节约了培训经费。

④、拟定了公司的培训课程体系。如：储干培训课程、主任培训课程、中高层培训课程等。

⑤、企管培训统计

月份

参训总人次

培训课时

平均在职企管人数

全员平均培训课时

1月

571

33

654

28.81

3月

359

26

714

13.07

4月

533

31.5

803

20.91

5月

391

33

842

15.32

6月

256

22

861

6.54

7月

391

31

890

13.62

8月

299

16

8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36

⑥、储备干部训练（开发）

项目

举办批数

受训人数

合格数

总课时数

备注

数据

第八期正在进行，未算在内

⑦、新人入职训练：

项目

举办期数

受训人数

课时

备注

数据

安排月底进行，据人数安排班次

六、薪酬福利管理

①、制定实施《公司生产车间计件工资管理规定》，使车间计件工资做到有章可循。

②、建立部分薪酬制度（薪酬体系没完善，待xxx咨询公司后续完善及执行）。

③、员工福利有改善，公司统一租下员工村，改善住宿条件。

④、企管转正人数347人、晋升人数140人，工资发放欠准时。

七、绩效考评工作：

①、对试用期人员进行转正考核，总共人数为347人。

②、完成20xx年期中企管考评，年终企管正在进行中。

③、绩效考核体系正在完善中，xxxx公司为主导的绩效考核项目组，完成了公司各职能部门关键绩效指标的设定，kpi考核项目进行试运作。

④、车间管理人员以月考核为主，职能部门半年考核与kpi考核相结合，合理评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。

八、员工关系管理

①、新进人员100%签订劳动合同，并补充签订工资保密协议，并对档案进行分类管理，定期整理离职人员档案。

②、接待处理员工争议xxxx余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度。

③、遵守《劳动法》基础上，规避风险，劳资关系良好，无大的劳动纠纷，全年劳动纠纷次数xxx次。

九、考勤及纪律

1、修订及实施《考勤及请假管理规定》，严肃考勤纪律。

2、违纪情况汇总

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10

11

合计

迟到

2

旷工

2天

9天

2天

2天

10天

1天

4天

6天

3天

4天

6天

49天

十、分公司总结情况另进行

十一、20xx年遇到困难及问题

1.招聘方面：

①、20xx经济复活，珠三角及照明行业出现“民工荒”，造成人才短缺，招聘员工困难。

②、留人机制有待完善，造成了进得来，留不住局面，20xx年员工自离人数为xxxxx人。

③、校企合作不理想，供需失调，校方选择性大，在薪资、福利、环境等无竟争优势情况，合作困难或合作一次无再合作机会。

④、20xx年百位精英招聘工作基本到位，因战略及发展调整，对部分中高管及技术人员进行业绩评估，不适合予精简，过程困难，结果还行。

2．薪酬福利

①、员工薪资各车间之间差异性大，薪资水平偏低车间人员在正常出勤及加班的情况下月工资为：1300——1500元，有时需公司借支发工资，造成留人困难。

②、企管人员无完善薪酬管理体系，部份岗位薪资不合理，员工调薪不规范，给工作带来了负面影响，还造成人员流失。

3、绩效考核

①、公司已组建kpi考核小组，进度待提高。后续公司绩效考核以客观数据为主kpi业绩考核与行为层面为主360度管理能力考核相结合形式进行。

②、基本形成以客观数据为主的kpi考核，考核管理人员岗位上的工作绩效情况，车间管理人员有建立，职能部门没试行，导致缺少工作压力与动力，工作效率不高，危机意识不强，缺乏创新与改善热情（职能部门12月试进行中）。

③、半年度考核宣导工作不到位，考核结果的处置对管理人员的激励作用不明显，没与调薪相结合，重视度不够。

4、培训方面

①、人力资源对各单位自行组织的在职培训情况跟进不到位，未对部门定期作汇总上交。

②、培训目的性、针对性不明确，培训课程设置欠缺合理性，未做充分的培训需求调查与分析。

③、培训后有的对学员进行笔试等考核，形式单一，未写培训心得报告等考核，未坚持开展培训效果评估。

④、训练缺乏动力或压力，培训与岗位轮换、干部晋升、加薪等激励机制未挂钩。

5．人事信息系统原始落后

人事信息系统不适应现有发展，人员统计分析等功能无法正常使用，功能单一，对工作造成了极大的困难，浪费了人力，影响了工作效率与工作品质。

20xx年人力资源部工作计划：

人力资源swot分析

内

部

战

略

因

素

优势(s)

1、公司行业内本地区为领跑者之一，具有完善产业链，经营持续稳定

2、拥有一批专业素质高营销管理队伍，营销模式及网络完善。

3、双赢政策实施，并承包运作，提高管理人员工作积极性及责任心。

4、公司产品品牌拥有一定知名度。

劣势(w)

1、公司属劳动密集型企业，劳动力成本在制造成本中占很大的比重，直接影响公司的盈利能力。

2、员工薪酬水平总体偏低，对人才吸引力较低，无竞争性，离职偏高。

3、总厂工作环境及住宿条件差。

4、基层管理人员管理能力待提升。

外部战略因素

机会(o)

国家政策利好,节能减排,推动

xxxx行业人才竟争格局的形成，吸引同行业从业人员聚集。

xx政府加快打造特色产业的区域品牌形象,推进本镇品牌的创建。

公司允许适时引入外部管理咨询公司（如xxx）。

威胁(t)

1、同行业高薪人才争夺激烈；人才流动频繁，公司品牌及薪酬对外部人才的吸引力不够。

2、操作工的供求关系调整及企业招聘的竞争加剧，导致操作工的议价能力提高，工人工薪提高。

3、内地城市经济发展迅速，对工人的需求增加，珠三角企业工人成为内地企业猎取的目标。

4、公司经营规模区域扩大对人力资源管理构成巨大压力。

20xx年主要工作计划：

20xx年主要围绕在招人、育人、留人等方面进行，做好员工及企管队伍发展及稳定工作。

一、招聘：开拓招聘渠道，快速补充人员。

1、拓展和完善招聘渠道，发展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道：网络、现场招聘、人才寻访为主要招聘渠道，内部推荐、猎头、联合招聘、培训晋升与报刊广告等为辅招聘混合渠道。对于普通企管职位招聘建立以职介中心和职业介绍所中心合作关系，降低公司招聘成本。及时补充各类职能部门人员企管和中高层管理人员选拔工作。

3、员工招聘渠道组合:内部推荐、中介合作、设点为主要，内部推人力市场招聘、校企合作、灵活就业等为辅。

4、员工招聘重要渠道以员工介绍朋友亲人到厂为主，设立奖励办法，做到储备任务，满足公司需求（细则另定）。

5．开发及设立公司在薪酬、福利及知名度有优势的地方或有影响地区，寻找人才中介合作或当地设点合作招聘。

6、开发与内地贫困地区基层党组织或村组织，职业院校、贫困农村深入合作形成劳务关系，特别要花点费用与中专学校建立起合作关系。

7、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升。

二、育人，加强队伍建设

具体参照《20xx年度培训规划方案》进行。公司在全年的培训工作中，将采用集中授课、视频培训、模拟演练、集中读书谈心得和外训等形式进行。

三、做好关键岗位储备，完善人才梯队建设。

①、人员储备计划及接班人计划，基础管理人员从储备干部中予提升，但关键管理或技术人才，要求各部门长、厂长、总经理列出计划，有针对性、有目标的对在职的，有潜力的人员进行培训，拟定相应提升培训课程体系，完善人才梯队建设。

②、关键岗位人才储备需求

以公司目标为依据，对关键岗位人才现状掌握，注意其稳定性，便于对关键岗位人才储备。

③、通过轮岗锻炼及接班人计划等多种方式，提升储备关键岗位及重要岗位管理人员能力，并对分级后备人才库进行动态管理，打造一支高度认同企业文化的人才梯队。

四、建立标准化的、统一的职等

有鉴于职等无建立统一标准，结合集团各分公司职等情况，建立标准化、统一的职等。改变现有集团内部的岗位价值的不平衡，保持企业正常运行，有利于薪酬体系完善，及出差报支平衡。

五、薪酬福利及绩效考核的完善（留人）

①、完善绩效考核体系和薪酬体系制定，通过劳动生产效率及经营效率的提升来拉动员工薪酬福利水平的增长，提高劳资双方的满意度。

②、薪酬具公平性、激励性，才能提高员工工作的积极性。

③、制定加薪管理办法，对于试用期满、晋升加薪已执行，但对于年度调薪及特别加薪的，公司随意性大，无可循规定，走程序，由人力资源部转权限领导审批，改变现有每个部门都可xxxx签字加薪，不利于薪酬管理。

④、具体薪酬体系和绩效考核进行改进和提升，将另做方案（xxxx公司主导薪酬与绩效考核体系落地后方可进行）。

六、外派人员考核

外省分公司高层管理人员及总公司外派到分公司的管理人员，对于外派人员及分公司高层管理人员如何掌握他们是否与总公司上下“一条心”，需制定考核方案，考核其：行为与总部意图保持一致；忠诚度；工作业绩等。

七、分公司管理人力资源管理

①、要求各分公司建立一套人力资源管理制度，报总公司备案。

②、集中培训分公司的办公室主任及负责人力资源的文员，提升管理水平。

③、检查分公司档案管理工作，按要求予规范。

八、人力资源体系建设及《员工手册》修订

①、人力资源控制程序已完成，20xx年修订第三阶文件，各模块体系文件予建立。

②、编写新版《员工手册》，通过《员工手册》宣扬公司的企业文化。

九、20xx年人力资源部费用计划：

项目

部门工资

招聘费用

水电费用

差旅费

办公费

其它

合计

预估费用

说明:储备干部补贴及员工介绍人员奖励金未计算在内,由公司支付。

结束语：

20xx年人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展，人力资源部有信心迎接挑战，相信在集团领导带领下，通过共同努力，人力资源管理工作一定能上一个新的台阶，为集团再次腾飞、持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业力量。

人力资源部工作总结 篇11

转眼间，来到_x公司已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，现对今年人事工作进行总结。

一、对工作流程的认识

对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

二、对人事部门的认识

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

三、具体工作方面

招聘工作；结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位；参加招聘会吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。建立、健全、规范人事档案管理；为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案；协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成；参与收集整理各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅；每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

员工培训工作；协助部门主管对新入职员工开展入职培训，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。劳动合同及社保保险的综合管理；社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加；及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理；及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比；完成法定节假日的放假通知及值班安排工作。

人力资源部工作总结 篇12

一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20**年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

三、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人力资源部工作总结 篇13

20xx年的工作已经进入尾声，社团联合会也即将结束本学期的工作。在本学期里面，人力资源部在出色完成部门常规工作和完善各项社联人事制度的基础上，主要统筹规划和具体组织实施完成了新学年社联迎新招干、学生社团干部系列培训、会员维权等工作。在工作中人力资源部遇到了各种难题和困难，在校团委和社联执委会的正确指导和帮助下，在社联各部门配合支持下，人力资源部三十几位同事团结一心，积极奋斗下，各种难题和困难都迎刃而解，顺利完成了学年初制定的工作计划。同时在工作过程中暴露出一定的问题，人力资源部在做完每项工作后都认真做了总结和检讨，同时也提出了许多改进措施。

一些合理改进议：

1、有时时间比较紧急的事情应该及早同执委们沟通商议，尽快出台一个方案。

2、在团委方面遇到困难应该与执委沟通，尽量通过执委与团委沟通，提高审批效率，为活动争取更多资金、资源。

3、在活动资金预算还没审批下来之前谨慎使用资金。能在审批下来后做的工作一定要留在审批下来后做。出见如此多问题主要原因在于人力资源部没有把时间安排得当

4、在社联宣讲会上一步强调社联的整体性，宣传方面突出整个社联，淡化部门。让所有参与的同学的明白“大河水满，小河涨”道理。

5、人力资源部必须与各部长沟通工作，特别是与各位委员之间的沟通，部门与部门出现分歧时，最好是个部长来化解矛盾。

6、在工作出现困难的情况下，必须做好与各部门的沟通，稳定大局，而并非跟着一起急。从困难找问题，总结经验，提出可行的解决方案。

4、在各部门人数安排方面，人力资源部应提早与各部门商量下合理人数，避免出现混乱。本年度工作成功经验：

一、整个部门认识统一。自换任后几乎每次部门会议都会提到干部培训，在本学期初

专门开了一次关于如何办好干部系列培训的部门研讨会，会上大家统一思想，认识到培训工作的重要性，严峻性。同时与会同事提出了很多很有建设性的意见。为整个培训做了很好的铺垫。

二、精心策划，联系实际，讲求实效。求走出为了培训而搞培训的错误圈子，联系我校学生社团发展实际情况，力争让每位参与培训的同学都满载而归，并把所学到的东西带回社团，运用于实际工作中。为更清晰了解我校社团发展状况，挖掘阻碍学生社团发展中遇到的困难，人力资源部特地进行了2次维权宣讲会。

四、主题鲜明，针对性强。从调研中了解到很多阻碍社团发展的问题，其中最为突出

五、注重品牌化。本任人力资源部力求通过完善的培训体系，鲜明的主题，特色的内

容，多样化的宣传方式，把一年一度的干部系列培训作为一个品牌活动展现给每一位参与培训的社团干部。让每一位学生社团干部一提到干部培训就会联想到社联人力资源部，提到人力资源部就会想到具有特色化的干部系列培训。

人力资源部将会联系我校学生社团发展的实际情况，更深入探索和思考，总结出更有效的培训方式，更有针对性的培训内容，完善培训体系，带来更有吸引力的培训。让我们的培训计划更加科学化、实效化，系列培训真正做到“系统化、特色化、品牌化”，为我校学生社团干部素质提高作出更大的贡献。

同时，在此感谢给我们培训工作很大帮助校团委的老师，社联执委会及各职能部门，感谢社联人力资源部的所有同事。感谢李枭席、向越副主席对我们支持和理解以及很多直接的帮助，感谢校团委支持。

任何事物在其发展的道路上都会遇到这样那样的坎坷，但只要支持它的那种理念不会因受挫而消失，那么未来的道路一定会辉煌，我们的社联的社团有着其强大的生命力，其中的每个人有着充足的信心和机会，而我们就差提供他们一个发挥的舞台，做好论坛意味着学生社团多了发展的空间，意味着多了一分自信。

部门建设好与坏直接影响到本任和下一任部门运作和工作任务完成，也关系到部门成员福利和工作积极性。过去一学期人力资源部工作任务非常繁重，但部门在繁忙过程中从未忽视部门内部建设的重要性。部门建设主要是由部长带领主管、干事共同完成，人力资源部部门建设主要包括部门制度完善、部门运作方式改进、工作人员素质提高和部门工作氛围的营造。

在过去一学期人力资源部未出台一份针对部门内部的正式制度文件，但人力资源部许多制度在部门会议、小组会议和平时工作中潜移默化地深入每一位成员心中。比如开会制度，现在每位成员都制度应该在会前做些什么，开会过程做些什么，开会后做些什么。再比如做总结的制度，几乎所有人都知道完成一个项目或工作要做一份总结，而且一学期下来部门成员也是这样做的，每个人都有自己的总结，每个项目都有总结，很多时候不用部长提醒，大家都会想到做总结。人力资源部实行人性化管理，成员都把部门当做一个家庭，而不是一个国家，虽然家有家规，但很多成员都认为没必要要一部宪法。各种规章制度并不是写出来的，而是靠部门文化影响每一位成员的行为，成员自觉遵守。这样的一种方式有个好处就是很自由，易变通，容易让每一位成员接受，保持部门工作氛围和同事之间的友好关系。但是没有文字记录，很难继承，不利用部门长期稳定发展。可能下一任或者后几任后就出乱了。因此，希望在下学期能把主要的几项制度总结出来汇编出一份部门制度汇编。人力资源部内部工作氛围向来都是非常棒的，这学期部门也在努力营造一种家的气氛。事实上也成功地做到了，成员们在工作的时候是亲密的同事，在工作之余是互相帮助的朋友。这主要归功于各位成员的努力，特别是8位10级同事负责尽心，开完会或做完项工作都会留下一起聊天，吃饭，交流学习、工作经验。

人力资源部还有一条很好的不成文的规定，就是每位成员去留都是非常自由的，不过如果留下来就必须完成好工作。所以在每个人员流失比较严重的时期都要求每一位成员对自己去留作出决定，并在其他成员的面前明确表示你的意向。解决了很多部门出现的成员只是挂名，不做事的现象。

人力资源部现在有5名部长，29名干事，人力资源部连续两年社联流失人员最少的部门。学期初招进新成员29名，到现在几人退出。

总之，人力资源部是34名成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。

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人力资源部述职报告

俗话说一分耕耘，一分收获，为了更加具体地去陈述一些数据。我们会频繁使用到报告，有效的报告，可以及时发现问题，并及时做出调整，什么样的报告算得上是比较高质量的？探索“人力资源部述职报告”的内涵让我们了解更多有趣的事情，请您将此网页添加到收藏夹以便以后查看！

人力资源部述职报告【篇1】

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人 力 资 源 部 部 长

述 职 报 告

今年以来，在公司领导的积极支持下，我紧紧围绕本单位年度工作目标，在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋于的各项职责与权限职能，与部门同仁以合理用工、降本增效、逐步建立能够促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理机制为目标，创新管理、狠抓落实，较好的完成了各项工作。现将自己一年来的工作情况汇报如下：

一、劳动用工管理

1、坚持以事定岗、以岗定人、择优选用、充分满足生产的原则，积极进行各岗位人员的配备、增减及变动。全公司期末在岗员工 人，其中后勤科室 人；生技、安检、机电、调度室、综掘、普掘等生产科（室）、队及生产辅助队、组 人。

2、为规范企业劳动用工行为，规避用工风险，建立和谐的劳资关系。依据《劳动合同法》的相关规定，组织安排 名劳动合同到期的在岗员工续签了劳动合同。同时依法辞退地面临时工 名，支付经济补偿 元。

3、组织公开 次，为安全、调度、机电等岗位招聘 人，提升了安管及技术人员的整体素质。

4、。

5、加强了井口检身管理，严格落实出入井人员检身制度，

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杜绝违禁物品进入井下，制止违规人员入井作业，有效降低了安全隐患。

二、出勤管理

1、立足工作实际，本着有利于工作的原则，对脸谱考勤进一步完善，新增生产系统地面出勤脸谱签到管理；针对出勤中出现的不实问题，对个别岗位、个别部门实行重点监督管理。劳动纪律较去年恢复建设之初有了很大改观。

2、严格落实入井人员登记制度，做到人、卡相符，卡、表记录准确，严禁代交代领入井卡片。特别加强了跟班领导、管理人员、技术人员的入井监督管理，起到了很好的表率示范作用。 3、审核、汇总本年度的考勤,登记完成了考勤台账。全年全公司共投工 工,其中后勤科室共投 工；生技、安检、通风、调度室、综掘、综采等生产及生产辅助队组共投 工。 三、工资核算汇总

组织完成了本年度工资核算汇总。截止12月底，全公司员工预计薪资总额约 万元。其中在岗员工薪资总额约 万元，人均年收入 元。

四、社会保险

社会保险是职工依法享有的一项基本权益，管理好、维护好广大干部职工的合法权益，事关企业的稳定、和谐、健康发展。在各项社会保险代收代缴过程中，我们坚持强化服务理念，落实

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保障职能，把全心全意为职工群众服务作为我们工作的出发点和落脚点，圆满完成了各项保险金的收缴工作。

1、养老保险和失业保险。截止今年12月底，全公司共参加养老保险和失业保险人，比去年人，增加了人。今年共缴纳养老保险金万元，比去年万元，增加了万元；其中：集体缴纳万元，比去年万元，增加了万元；今年共缴纳失业保险金万元，比去年万元，增加了万元，2、截止12月底，全公司共参加医疗保险人，其中：在职职工人，离退休职工人。

2、共缴纳医疗保险费万元，比去年万元，增加了万元。其中：集体缴纳万元，比去年万元，增加了万元，个人缴纳万元，比去年万元，增加了万元。大额医疗保险费共缴纳万元，比去年万元，增加了万元。个人账户拨万元。

3、今年共参加工伤保险人，比去年增加了人。共缴纳保费万元，比去年万元，增加了万元。参加工伤补充保险人，比去年人，增加人，缴纳保费万元，比去年万元，增加了万元。今年1-12月份共申报工伤人，认定人，伤残等级鉴定人，其中：六级一人、八级一人、十级一人、住院期间死亡一人，全年共索赔万余元。

4、今年全公司共缴纳女职工生育保险金万元，比去年万元，增加了万元。其中：集体缴纳万元，职工个人不缴纳。我公司今年共发生生育的女职工人，在医保所领取职工住院费及产假工资万元。

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五、退职退休

1、正式退休：退休工人辛苦一生，为保障他们能够老有所养、老有所依、老有所乐，拥有一个安祥和谐的退休生活，分五次办理退休人。其中人已正常领取退休金，另有人的养老保险补缴及退休金核算工作也基本落实，有望在年前领取到退休金。

2、内部退养：为进一步优化人员结构，提高工作效率，促进员工队伍的年轻化建设，按照公司规定，严格审查，为名符合内退条件的员工办理了内退手续。

六、劳保用品发放

在劳动防护用品发放及管理方面，本着因需发放、厉行节约、严格管控的原则，结合公司井安全、建设及经营管理的实际，通过与供应科协调，统计库存，补充不足，组织发放了一次劳保用品。本年度，共发放毛巾 条，香皂 块，肥皂 块，浴液 瓶，洗发水 瓶，洗衣粉袋，手套 副，工作服 套，水鞋 双，背灯带 条，绒衣绒裤 套，秋衣秋裤 套，安全帽顶，防尘口罩 个，滤蕊 个，耳塞 个，布袜 双。

七、职称申报

为促进煤公司生产技术的职称评审工作。组织安排了 参与工程技术职称评审人员的资料初审及申报工作。

八、档案管理

1、进一步完善了职工档案管理，理顺了在本单位工作，档案存放在其它单位的人员的档案管理关系，健全了在岗人员学

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历、专业、职称、技能等级等在内的个人信息登记，为推动公司人才资源数据的建立夯实了基础。

2、严格了在岗员工入职、离职、岗位变动流程，对员工在岗信息有了更加准确和及时的掌握。

3、为了规范我公司退休人员管理，建立健全了退休人员个人台账，现在册退休人员共有 人。

一年来，虽然做了许多工作，但仍然存在许多不足之处，如业务知识学习不够积极主动，对政策把握不够准确；创新意识有待加强，工作方式及工作效率有待提高。

成绩与经验都只能代表过往，2018年我将紧紧围绕XXXXXXXX这一年度重大任务，以优化人员组合，提高工作效率，为企业打造高素质人才队伍建设为目标，着实推进人力资源规划、劳动用工、薪酬分配、出勤管理、社保缴纳等各项工作。现将有关计划简述如下：

一、人力资源规划：

1、立足于公司建投产后的人力资源配置需要，坚持因事设岗、因岗设人的原则，深入基层，掌握实情，对新增岗位进行科学合理的人员配置，对现有部分岗位进行优化组合。

2、致力于提高公司员工队伍的整体素质，适时推动岗位准入标准的建立。

3、推进管理人员和技术人员的分类管理，加快生产和生产辅助系统技术人员学历提升及职称评审、聘任工作。

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二、劳动用工管理：

1、为降低用工风险，继续规范员工从入职到离职过程中所涉及到劳动合同工的签订、变更、解除、终止及岗前资格审查、体检、实习期、各项保险申报（减报）等流程。

2、为建立稳定的员工队伍，通过学习考查，逐步建立一套适合本单位的员工无故旷工、私自离职等行为的惩处机制。

3、为保证XXX完成后的顺利验收，早做准备，进行劳动用工年检及备案工作。全员培训及职业病体检是劳动用工年检及备案的基础，所以要顺利做好此项工作需要督促相关部门做好培训及职业病体检工作。

三、考勤管理：

1、严格落实考勤制度，以事实为依据，坚决杜绝弄虚作假、虚报、瞒报考勤、套取工资现象的出现。

2、及时审核汇总考勤，为工资核算提供依据。

3、为提高考勤汇总效率，偿试推行网上核对、线下签字报送模式。

三、薪酬分配及核算：

进一步完善薪酬分配方案，并根据公司要求逐步推进以效益导向为原则建立在绩效考核基础上的薪酬分配方式，使薪酬管理体系更能激活员工的工作激情。

四、做好公司各项保险的申报、人员增减、保险代扣代交等工作；推进各项社会保险专户建立，力争社保欠费不再继续增加。

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五、仔细查阅档案、核对个人信息，及时通知并为符合条件员工办理正式退休手续。

六、推进人事劳资各项制度的落实，制度化、程序化日常工作，进一步明确岗位职责和职能，提高整体工作效率。

七、及时完成各类统计报表及领导临时交办的各项工作任务。

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人力资源部述职报告【篇2】

人力资源部个人述职报告（1）20xx年10月，在公司的工作调整中，被调至人力资源部门，主抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。5个月来，在新的工作环境中，认识到意识到人力资源的重要性。现在将我20xx年的工作从两个方面做一下报告。

一、20xx年工作思路：

新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

（一）要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。

（二）要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通，制定合理的招聘方案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。

（三）要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。

（四）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！

（五）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现员工和老板间的桥梁作用。

二、现代人力资源的内容涉及到人力资源的诸多方面。

其主要内容有：人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立：

1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系，对员工进行有效激励。

现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制，采取灵活多样的培训方式，加强和开展不同层次的员工培训，注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面，探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法，运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来，真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训，有效激励员工提高工作效率。

2、建立学习型组织，开展个人职业生涯规划。

随着经济全球化的到来，“哪个组织学习的快，哪个组织就能生存，哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出，未来最成功的企业将是学习型组织，因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织，才能充分体现“以人为本”的管理理念。提高员工创新能力，为员工发展自我提供广阔的空间，实现知识共享，提高企业的整体人力资源管理水平。

人力资源部个人述职报告（2）20xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这阶段对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将20xx下半年的工作述职如下：

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力（虽然有部分成员中途退出），与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训

招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：

1、去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用。

2、现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。

3、三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

改进方案：

1、在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。

2、各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性多少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。

同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。

总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在以后有更大的进步，有更好的发展。

人力资源部个人述职报告（3）各位领导、各位同仁：

我对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作述职如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行。公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声。《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

今年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。

在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训。一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成。

2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。

3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高。

4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作。

其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长。

再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：

一、公司员工内部培训：

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度。

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训。试用期间，到公司各部门进行实习。依据公司业务发展状况，根据部门员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训：

1、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训。

2、管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训。并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训：

在公司条件允许的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习。在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚！

人力资源部述职报告【篇3】

我于20xx年6月被组织任命为中共**常委、统战部长，兼任财政局长。，、统筹，的独特优势，地了工作，20xx年我主管、分管、兼任的主要工作和廉洁自律的情况做述职：

20xx年，统战工作中心，服务，工作了。

职能，招商引资工作。为服务经济工作，我部统战工作的独特优势，走出去、请进来的多层次、多渠道地招商引资工作。草原牧歌肉羊养殖基地项目。于6月16日举行了签约和揭牌仪式，计划总投资900万元，基础性投资30万元已，该项目的实施地了养殖业的发展。乡土居养植、种植基地项目。在8月18日的第五次光彩事业年会上，金山镇四份子村委会与内蒙古乡土居餐饮连锁公司签署了5000亩养殖、种植基地项目协议。此外在整合油料产业、旅游开发等项目上，招商引资，。

注重，帮扶资金。与统战、工商联、民委、光促会等的，帮扶资金。光彩文库项目。在统战部光彩处、县工商联和非公有制企业人士马骏的下，光明路小学已接到了由光彩基金会出资捐赠的价值10万元的光彩文库。对**一中的帮扶项目。8月25日**县墙体材料制造协会的9家砖瓦厂为**一中捐赠了3万元的建筑用砖和2万元现金。申报民族发展资金项目。上报自治区项目2个，到自治区级项目资金35万元。农工党**支持30万元的妇幼保健设备，正在中。市侨联支持工农路小学的20万元围墙等项目正在商谈中。

稳定，民族宗教工作。从民族宗教工作的，解决工作中的敏感和特殊问题。宗教领域的特殊，县与各镇签订了责任状，各镇与内各村（居）委及各宗教活动场所签订责任状，层层抓。了《关于**县20xx年宗教领域工作的'意见》，了民族团结创建活动，了民族农牧民培训，以行之的工作措施，了建国六十周年大庆等活动期间，民族宗教领域的与稳定。

，新的社会阶层等工作。了新阶层人士统战工作的长效机制，关注的利益诉求，畅通利益表达渠道；，思想政治工作，承担社会责任，为参政议政搭建好平台，把的统战工作做实。社区统战工作。在社区统战工作达标的基础上，了各镇示范点建设。借助**市实施举之力帮扶**的大好时机，以金山镇社区统战工，各对社区、和服务。社区配套管理与建设，开创社区统战工作新。

注重培养，党外代表人士和党外干部工作。《**县―党外代表人物培养教育规划》，对党外代表的培养选拔渠道，健全党外代表人士后备人选推荐制度，分类、分层培养、分级管理的要求，了党外干部的培养、培训、推荐工作。

（二）求真务实，分管工作得实效。

在工商联工作中，能够站在上统筹考虑，“服务，发展”的宗旨，非公有制经济人士科学应对金融危机。把主要精力带领非公有制经济人士共谋发展上，非公有制经济人士的引路人，使之为经济发展更大。共建议18件，走访会员企业21次，帮助17次。为企业排忧解难，会员的拥护。，基层商协会工作。

在信访案件包案制度中，按政策和规定时限办理所包信访案件。到乡镇社会扶贫工作和社会事业的发展。

（三）开拓创新，兼任工作有。

在兼任财政工作中，能在的下，团结全体干部、注重实践、路线，有利于科学发展的公共财政体制机制，规范财政管理工作，并了。思想政治建设。经济建设和服务于改革发展稳定中心，思想政治建设，为财政工作新强的思想、精神和舆论支持。财政收支工作。组织收入，控制支出，了早收入早安排早，年初收入任务，层层分解，量化考核。财税调度，各镇和企业税源和收入情况，帮助解决收入中遇到的和问题，了财政收入的均衡入库和增长。截止11月底，财政收入共72881万元，为的86。8%，7765万元，增长11。9%。财政累计支出83277万元，比上年27654万元，增长49。7%。财源建设，财政改革，财政监管，严肃财政纪律，关注生活，资金和融资，为经济建设和社会发展了的作用。

在日常的学习工作中，注重学习，自身的思想观念，理论素质，能够勤学、好学，能用、适用。学习、十届五次、六次全委会精神，科学发展观。注重学习如何在社会中战线的职能和优势，如何把各方智慧和力量凝聚到经济又大的发展，把理论和学习在统战工作的实践中融合。

在廉洁自律，能够踏实做人、依法办事，不干有损于、集体和干部利益的事情。干部自觉遵守“四个坚决制止”规定、注重对家人和身边工作人员的教育管理。在工作中，“轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人”的理念，经常对照检查，从点滴做起，严于律己、防微杜渐、警钟常鸣、时刻自省，永葆共产党员的政治本色。

总之，20xx年工作虽有，但离党和的要求还有差距，我要在工作中学习，严于律己，出色地好的职责。

人力资源部述职报告【篇4】

各位，各位同事，大家好！

20xx年5月担任公司人力资源部经理，在总经理的下，主要负责人力资源规划、招聘配置、培训开发、工资福利、绩效考核改进、劳动关系六个体系，重点关注部门目标责任制的实施，首先借此机会感谢部门和我的工作，同时请和同事在新年继续支持。从不到一年的工作经验来看，个人始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性地开展各项工作，密切关注实际效果，努力高效、高质量地完成上级分配的任务。现在，我将向您报告我今年以来的职责履行情况。请批评和纠正。

第一部分：了解和理解人力资源经理的职位

人力资源作为企业的核心资源，直接决定了企业的核心竞争力。人力资源经理要做好人员助理，为企业战略服务。从公司的角度来看，不仅要建立具有竞争优势的'人力资源管理体系，还要做好人力资源各个环节的日常具体工作，帮助公司形成独特的文化氛围，提高凝聚力，维护创新和活力。从员工的角度来看，鼓励员工设计自己的职业生涯，不断提高专业技能和水平，实现自我发展目标，牢记人力资源经理的使命：必须有整体视野，成为企业的战略合作伙伴；专业技能；服务意识强，对企业各部门负责；良好的关系平衡意识和能力，平衡员工和企业的利益。通过对这个职位的理解，在充分了解了公司的实际情况后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性和创造性的部门工作。

第二部分：完成岗位职责和主要工作

（一）不断完善人力资源管理基础工作，促进管理规范化、科学化。

人力资源部于5月6日开始运营，自5月27日起独立工作，基础工作相对薄弱。为规范运营，部门基础工作主要从以下几个方面入手。

1、实施办公室5S管理，及时员工档案，对招聘表、正式表、离职表进行分类，在原有人员名册（纸质版、电子版）的基础上完善，严格与各部门实际在职人员核对，及时输入员工入职和离职信息，收集员工毕业证书和资格证书原件，及时将涉及个人奖励的信息纳入个人档案，对员工档案进行分类分发，目前，个人档案及相关资料可在短时间内查阅，工作效率显著提高。

2、调查了解各部门的工作，在公司各部门工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责手册，明确人员职责和工作范围，形成近100页的人员岗位手册，建立内部人员标准体系和流程，促进公司人力资源建设进入标准化、科学发展。

3、准备iso9000质量体系认证，及时制作公司组织的各种培训实施记录表和登录表，并按要求逐步规范部门的工作。

4、结合公司实际情况，完善相关表格，制定部门工作日志，每天记录部门工作（包括今日计划、实施、未完成工作），有效时间管理，制定部门登记簿，全年向相关部门发放各种文件（培训、任命、沟通），及时书面沟通，及时反馈工作，提高工作效率，建立招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类档案，确保各项工作有计划、有落实、有，稳步扎实地开展部门基础工作。

（二）积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保工作顺利进行。

人力资源部述职报告【篇5】

人力资源部主任2013述职述廉报告

按照矿规定，我做为人力资源部部长现在做2013年述职述廉汇报，不妥之处，请大家批评指正。

一、履行职务情况：

2013年，我任人力资源部部长一职，同时兼任机关支部书记。在工作中全面贯彻落实集团人力资源管理文件精神，以保障和改善职工利益作为工作的出发点和落脚点，人力资源管理工作将逐步完善，管理工作机制健全，薪酬管理工作顺利推进，教育培训工作态势良好，劳保福利工作持续改进，为矿井提供了有力的人力资源保障，我对自己2013年整体工作评价是:能按照集团及矿年度总体工作思路和要求，忠实履行岗位职责，认真做好人力资源管理工作，团结带领人力资源部的员工圆满完成了各项工作任务。 针对现有薪酬管理体系，根据金庄实际情况，坚持效率优先，兼顾公平，制定相适应的工资、福利、绩效奖金考核制度。建立劳保用品发放电子台账，制定劳保用品发放管理制度。做好定额管理，提高工效。根据集团要求，推行工区和部室做账分离工作有条不紊的向前推进，实现分离做账。

严格按照“三定”工作“六大步骤”，结合我矿现托管实际，优化机构调整及人员配置，“三定”工作顺利开展并取得良好效果。

规范人力资源管理流程及各类工作流程，制定干部考核文件，每月对中层干部进行绩效考核，进行对工作做账、绩效全面考核、兑现、监督工作；建立全部职工个人档案，做到一人一档。完善劳动合同，规范劳保用品发放管理，加强井上下人员用工监督、检查。

员工培训，是组织人力资源管理开发的重要组成部分和关键职能。年初

制定了安全教育培训制度，编制了年度培训计划，组建安全教育培训机构。按照标准，配足配齐师资力量，并建立专兼职教师档案。加强各类人员培训，明确培训重点和内容，增强教育培训的针对性和实效性。根据各岗位工种人员不同的特点，制定教育培训计划，分类实施，分类指导。不断探索培训工作的新途径、新措施，推进干部职工教育培训的机制创新、制度创新和管理创新。确保教学质量，提高培训实效。

二、概括自己2013年在德、能、勤、绩四方面的情况：

德：能够认真学习党的路线、方针和政策，与中央保持高度一致，积极参加矿组织的各项政治活动，履行了一名党员领导干部的职责。

能：因部门在年初成立，本人新从事此项工作有一颗认真负责心,积极学习业务基本能够驾驭人力资源部方方面面的工作，并且能够直面工作中的难点和困难，因为我知道“勤能补拙”和“天道酬勤”的道理。

勤：工作勤奋、善于团结、与人为善，有一颗感恩之心，雷厉风行，从不推诿。

绩：人力资源部的工作总体是事务处理规范、有序、认真；接待工作热情、周到；没有出现过大的失误。员工都在各岗位认真履行职责，员工之间和谐友爱，年内各个方面没有给领导惹麻烦添事端。

总而言之，人力资源部工作千头万绪，主要包括人事管理、干部管理、劳动工资管理、社保管理、职工教育培训管理和职称评定管理等诸多方面，工作涉及面包括近700多名在职员工和部分离退休老同志。正因为如此，所以讲工作是辛苦的，尤其是要很好地理解和掌握好有关的政策，客观和耐心地处理好每一个问题。实事求是地讲，部门的工作是主要是专责具体干的，我主要是协调、指导和为他们创造好的工作条件，帮助他们解决工作中遇到

的问题。所以说，如果部门工作有成绩，能够得到领导和职工的肯定，那是人力资源部员工共同努力的结果；如果有问题，有领导和职工不够满意的地方，那是我的责任，说明我没有把工作做好。

三、廉洁自律情况

在这方面，我清楚“公生明、廉生威”这样朴素的道理。我对自己的总体要求是：

按守则自律：凡是上级规定不准做的我绝对不做，凡是上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的管理干部；

用制度自律：认真学习上级、集团公司及矿的各类廉洁从政的政策、规定和要求，并以此严格要求自己的言行；

以“部长”自律：部门负责人应该是本部门干部职工的表率，两个文明建设的“领头雁”。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求员工做到的，自己首先做到。不以“部长”自居，而是以“部长”自律，珍惜组织给予自己有限的权力。

按照《廉洁自律规定》和《党员领导干部廉洁从政若干规定》、集团公司及矿的相关要求，本人坚持做到了以下几点：

1、尽职尽责干好本职工作，严格要求自己，不行贿不受贿，廉洁奉公；

2、不搞小团体、小圈子，在主持部门工作中，带头遵纪守法，反腐倡廉；

四、存在的主要问题：

1、虽然能自觉学习、读书，但是学习的积极性和热情有所减退；

2、在工作遇到困难或遇到棘手问题时容易产生急躁情绪；

3、工作中对下属要求比较严格，但是在关心他们家庭和生活方面还做

的不够。

4、业务学习的积极性需加强,业务管理水平需提高.

人力资源部述职报告【篇6】

期末将至，我部的工作也接近尾声，而这一学期的工作在院团委老师的指导下，在大家的积极配合和愉快的合作中，开展的各项工作，都取得了预期成效。现工作总结如下：

队伍建设是极其重要的，本学期我部从xx级新生中招募了6名同学，为我部注入新鲜的血液，并对部内成员作以适当的调整，以更好的完成团委老师交付的各项工作任务。在完成招新工作的同时，我部积极组织部内成员认真学习“组织部工作职责”和《郑州电力职业技术学院学生干部管理条例》，以便能够熟悉和投入到工作中去。

这是每年组织部最为繁重和繁琐的工作，也要求我们都认真负责，不能疏忽大意。虽然在组织部例会上向各系组织部部长明确强调今年的团员信息将以电子版形式拷贝到院团委，但还是有个别系没能按要求落实，从而导致了部分团员信息不完整，延长了本项工作的进程。另外，对团员缺失相关资料的，按照团委文件规定需缴纳相应的费用，凭收费条进行补办。我部认真审查了新生团员的入团申请书、入团志愿书、团员证等。对于档案不齐、不符合入团程序和规定的新生团员进行了全面细致的检查，并按相关规定及时为其办理了有关手续，并且按照《团章》的规定，对于没有按时转团关系或团员档案的团员，要求其在本学期内完成转接。

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学院，是中国共产党的助手和后备军。在新的学期里，我院为了进一步壮大团员青年的队伍，教育青年、带领青年、服务青年、服务社会，积极支持学校教育，推动校园两个文明建设，发展了一批新团员，壮大了我院的团员队伍。在发展团员的工作中，我们要求各学院负责人认真负责把好关，严格遵守成熟一个，发展一个的原则，针对每一位要求入团的同学从思想，学习上要求能起带头作用，真正成为党的后备军。在各系部完成发展团员之后，自行举办了入团宣誓仪式。我部从现场秩序、团员精神面貌、服装统一情况等方面跟进考核。

在本学期的组织生活中，我们结合上学期各班团支部反映的意见，我们对组织生活的形式进行了改革，主要是针对以往团会的枯燥、乏味等问题，因团组织生活的意义是不言而喻的，但传统的“座谈会”形式让高频率的团会活动显得单调乏味，其作用也开始日渐低下。于此我部在这学期针对活动的主题、形式、宣传等方面进行了改革，鼓励形式的创新，重抓宣传的力度。为保证我院各支部团组织生活的质量，我部认真组织并制定了量化评分细则对各支部的团组织生活进行了严格的考核和验收，并及时地把意见反馈给各支部，在各系团总支组织部各班团支部的共同努力下，改革也取得了一定的成效。由此，“三会一课”制度在各系团总支扎下了根，使我院广大团员能够更好的了解团的动态，关心团的前进方向，扩大团在我们身边的影响力。

此次培训的目的在于提高团学干部的政治素质，理论修养和工作技能，发挥团学干部在我院青年理论学习活动中的带动和辐射作用，使团学干部更好的服务大局，服务青年，为期四讲的培训内容丰富，意义深刻。

学生干部的性质和任务是要协助老师做好连接学生和老师的桥梁和纽带。贯彻党的指导方针，围绕团的发展建设，引导学生的人生观，世界观，价值观，坚持自我服务，自我管理，自我教育不断开展和参与健康有益的文化活动，丰富学生们的第二课堂生活。

作为组织部的一名老干部，我要认真围绕“团建，团管，团教”的六字工作方针，以“工作积极，态度认真”的八字工作态度努力完成组织部的各项工作职能。马克思主义基本原则是学生干部工作的指导理论，解决思想问题和解决实际问题相结合，继承与创新相结合，服务他人与发展自身相结合。作为学生干部就要贯彻落实学校的各项工作，起到桥梁和纽带作用，维护学校稳定的有效途径，是建设校园文化的有力抓手;是培养优良校风学风的重要依托;是维护同学利益的重要渠道。学生干部的目标不是学生主观上的产物，而是一种社会要求，是社会和学校对人才规格的要求。学生素质和能力规格格是广大学生接受教育和自我教育的目标。也就是学生干部发展工作的出发点，要全面有序地发展同学，始终不渝地代表同学，尽心竭力地服务同学!

五、第二次“团代会召开”

我们很荣幸能够在大学期间参加一次“团代会”，因为“团代会”每四年才召开一次，是团工作中的一件盛事，一件大事。能够参加一次“团代会”对我们来说具有重大的政治意义。它切实关系着我们每一位在校大学生的利益。因此，我部在会前积极配合老师整理材料，做好会议期间的志愿服务工作。开好这次大会，完成大会的各项任务对继续巩固和发展我院团委工作的新局面，提高广大团员的思想教育起到了积极作用。

中国共产主义青年团是共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。为了更好的加强大学生思想政治教育，提高党团员的主观能动性，促进学校团员的党团知识，使得新生能更好地熟悉团章内容、团的历史知识，保持党团员先进性，提高我院党团员思想政治素质，团委组织部特举办此次党团知识竞赛。在这次竞赛中组织部在团委老师的指导下、各部门的协助下圆满结束并在学校引起巨大反响。

推荐优秀团员作党的发展对象共分两个阶段团组织推优专题工作会、对各总支推荐人员的审核

本次团组织工作会主要对《郑州电力职业技术学院推荐优秀团员作党的发展对象实施细则》试行的通知的各个程序对各支部团支书作了详细部署。

11月底我部在院团委老师的指导下严格按照《郑州电力职业技术学院推荐优秀团员作党的发展对象实施细则》试行的通知对各总支推荐人员进行审核并对各支部进行民意测评的过程进行严格监督。

(一)、一学期来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：

1、干事队伍建设力度不够，在开展各项工作的时候，许多问题就涌现出来了，少许的干事的胆量不够大，有些萎萎缩缩，发现问题不能积极自行解决，自身能力还没有得到充分的`锻炼。

2、工作开拓创新不够。一学期来，工作开展不少，经验也得到了不少，还是缺乏一种开拓创新的精神，有些时候，力气花了，但成效不是特别大。

3、某些干事纪律性欠缺，畏惧困难，缺乏开拓精神，在学期末有些干事工作上出现散漫现象。

4、对待活动中的突发事件，部门成员不够冷静分析，容易急躁。对待某些活动的积极性较被动，对策划活动较陌生，缺乏实践练习。

(二)、针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质;加强干部干事队伍建设，进一步提高队伍建设的质量。

2、在工作上创新。转变工作思路，集中精力，解决好工作中老师同学反映强烈的突出问题。

3、狠抓部门作风建设，塑造组织部的良好形象。

4、建立一套完整的院团委学生干部学生干部考核细则，为建立一个优秀团队打基础。

栉风沐雨，我们组织部走过了平凡而又坚定的第一卷，伴随着领导老师和同学们的关怀指导。我们耕耘着每一滴汗水，收获着一次次喜悦;囿于学识，我们工作难免有菲薄之处，遗株之憾!我们渴望着你们的关怀和指导，并真诚地希望各位老师和同学对我们的工作提出宝贵意见。

人力资源部述职报告【篇7】

尊敬的各位领导、同事：

大家好。去年的今天我还是一个刚从学校走出来的学生，今天我已经成为了一名人力资源部的办事员。20xx年我从财务审计部到人力资源部，这一年的工作充满了紧张、忙碌，但更多的是挑战。

20xx年前半年作为财务审计部的职员，我主要负责出纳工作进行日常现金的支取，基本户和一般户的银行对账，投标保证金和履约保函的办理。在履约保函方面，接到保函申请时要计算保函金额并然后按

领导

批示与项目部、银行进行保函格式等方面的沟通，从中学习到了保函申请及办理方面的知识也锻炼了我的沟通能力。在日常现金支取方面，严格遵守会计法律法规及公司相关规定，对于大额的现金支取要求提前申报并及时与银行沟通，保证了生产运营的正常进行。在今年6月份，我去稻城亚丁办理了银行开户的相关事宜，积极做好与项目部、银行、公司主管领导的沟通工作，经过两周时间终于开户成功，将相关资料带回公司，比较圆满的完成了此次出差任务。

在此，我向财务审计部的主管领导及各位同事表示感谢，谢谢你们在近一年的时间里对我的关心和帮助。

在今年八月份，因为工作需要我从财务审计部调到了人力资源部，人力资源工作对我来说基本上一个完全陌生的专业，从公司的人员花名册，到项目部的人员设置，从人力资源专业的各种法律规范到集团公司下发的各种文件规定，一切都要从头学起。在领导及各位同事的帮助下，经过一段时间的学习我逐步了解和熟悉了人力资源部的工作内容。在科室当中我主要负责陈x项目部、吴x项目部每月的工资及奖金的造表核算，劳务费用的汇总并填报付款申请，每月报送安装公司人力资源部的月报表。在工作之初，由于对人员的岗位及工资构成不了解因此在做工资表时出现了很多错误。针对这一问题林部长及时向我讲解这一方面的知识，并对每个工作流程进行剖析，查找原因。科室的其他同事也积极帮助我检查错误，并向我传授了他们以前工作当中的一些经验和教训。经过一段时间的学习，在工资表方面存在的问题已大为减少。在人工费的方面，包含了内包班组和外包班组的两部分，内包班组是每个月由项目部报送纸质和电子表格到人力资源部，外包班组是由工程技术部根据每月项目报量然后核算其人工费的金额，制表后交人力资源部，然后由我计算其质保金、管理费并完善签字手续报领导审批。每月各项目的人工费汇总要求做到细心仔细，并与劳务公司、项目部仔细核对。严格按照公司相关规定对劳务费的质保金和管理费进行计算，报主管领导审批。每月人工费及时准确的报送财务部门，做到了及时准确发放，保证了生产经营的正常进行。填报统计报表方面，要了解各数据之间的关系，知道专业词汇的含义，并做好与工程技术部、财务审计部的沟通工作。在填报20xx年报统计局三季度报表时，由于是第一次接触因此出现了很多错误，最后在退休职工杨金华老师及领导同事的帮助下逐渐掌握了填制报表的要领，并顺利完成了三季度报表的编制工作。

以上是我具体的工作内容，就存在的问题在以后的工作中我有以下几点想法：

1、在工资制表方面，及时督促项目部上交考勤表和工资分配表，对于项目部提交的原始表格要做到及时处理，发现问题及时解决。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的错误。

2、做好台账的整理登记工作，在8月份接手杨x老师工作后一直在熟悉和处理日常的工作，因此在接下来的工作当中我要做好台账的整理工作，特别是整理接手以前的班组费用和各项目的人工费。

3、对于报送安装公司的月报表，做好每月与财务审计部的核对工作，检查其中差额，做好控制，争取把差额控制在校范围内，并做好报表编制说明的书写工作。

4、不断学习学习专业知识，参加相关职考试。提高自己的专业水平和业务能力，更好的服务于本职工作。

我一直相信：世上无难事，只怕有心人。面对充满挑战的20xx年，我相信在各位领导、同事的关心和帮助下，在自己不断的努力下我一定能取得更大的进步，为公司的发展尽一份自己的力量。

人力资源部工作计划15篇

您知道工作计划应该要怎么下笔吗？为了保证工作质量和效率的提高，此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划，可以合理地安排和使用人力、物力、财力，我们听了一场关于“人力资源部工作计划”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

人力资源部工作计划 篇1

各位同仁：

大家好！首先衷心的感谢各位同仁一年来对个人工作的支持、配合、帮忙与提醒，同时也衷心的感谢各级行政人力部对总部人力资源部的支持与配合。谢谢大家！！

在总结与展望之前，我们还是重温一下HR的团队理念“团结、专业、执行、激励、分享”。

团结------彼此尊重、信任、对事不对人；

专业------素质职业化和HR知识专业化；

执行------先民主后集中，决策前听意见，决策后全力执行，遇到困难及时反馈；

激励------上下级相互激励，同事间相互激励；

分享------知识、经验、教训、信息的分享。

2008年在年初制定“满足当前，做实基础，基本规范，体系建设”的指引下，各项工作有条不紊的进行！

2008年在大家通力合同下，完成以下重点工作：

1.拟定2008年组织架构、确定人员编制、明确组织职能：

a)优点：规范了公司的组织管理工作，为人力资源的其他工作奠定了基础，确保了公司在既有的组织结构中良好的运行。

b)不足：与公司的发展战略基本吻合，但是还缺乏一定的前瞻性，如技术岗位编制的确定没有和内部专业/技术职称评定很好的结合。

2.拓宽招聘渠道，满足用人需求，规范招聘与配置体系：

a)优点：能较灵活的利用各种招聘渠道和方式，基本满足各部门的用人需求。

b)不足：因公司所处地域及薪资与经济发达地区相比存在一定的弱势，至使某些关键岗位人员经过长期的招聘仍无法按时到位，从而影响部分工作的正常开展。

3.诊断现绩效管理体系，完善绩效管理与评价体系：

a)优点： 在不断的摸索诊断当中确定了一套适合公司的绩效考核方向。

b)不足： 没有形成较鲜明的2008年绩效考核方案。

4.初步建立员工培训与人才开发体系，落实全年培训计划：

a)优点：基本上在集团内部形成了良好的学习氛围，对培训工作进行了基本的规范。

b)不足：

1、没有建立储备干部的培训体系及公司内部的讲师队伍；

2、对大学生的培养没有形成相应的制度及有效的措施。

5.部门建设--细化部门职能，提高人员专业能力，规范二级人力资源管理：

a)优点：部门各项职能较往年更加细化，部门的管理更加规范，部门人员专业素质的不断提高为部门的发展奠定了基础。

6.推动文化理念的确定，传播良好的企业文化：

a)优点：推动了公司文化理念的确定，在企业文化手册和员工手册的编制过程中对于传播企业的文化起了一定的作用。

7.各项人事工作有序开展，优化管理流程，提高工作效率：

a)不足：

1、未根据公司的具体情况进行薪资工作的流程优化；

2、没有很好地督导二级企业转正人员的薪资定级情况，使内部工资不平衡性较严重。

未完成的重点工作：

1.仍有些重要岗位未招聘到位；

2.培训工作与预先设定的目标有一定的差距；

3.各位的专业知识和综合能力还需要提高，理论知识与实际应用结合不够紧密。

人力资源管理系统存在的问题：管理不畅、制度不知、关系不明、考核不严等现象；

个人存在的问题：保密意识、粗心、责任心不够是比较严重的缺点，随意性强、主动性不强，沟通意识、协作意识不够，大错没有；

表扬与批评：

1.各分公司人力资源管理稳中求进；

2.营销公司人力资源管理由杂乱走向规范；

3.总部人力资源走向贴近实际、走向规范管理和成熟运作。

能做到这程度，离大家的努力分不开的，人有优缺点，各位都是非常适合做人力资源的一类人，都比我适合，而且大部分同事都有突出的表现.

HR人员的思想意识：要强化十种意识

正人先正已---以身作则；服务意识；沟通意识；职能意识；责任意识；激励意识；学习意识；适应和实用意识；分享意识；互补意识

很快就进入奥运年，其实公司也进入了企业发展的分水领，要么保持现状、要么宏图大展，人力资源部门作为支持企业发展的关键部门，也进入了关键的年度，我们跟上公司的发展步伐，一切我们内部责任意识不够的现象和行为都是我们要预防的。

人力资源部工作计划 篇2

(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。

2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才“”培养工程。

各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。

(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办 一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展20xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。

2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。

3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

(五) 为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

人力资源部工作计划 篇3

2018年医疗集团人力资源部工作计划

2018年是集团各项工作需要快速发展的一年，在这个关键时期，人力资源部将紧紧围绕集团发展战略，为各部门提供切实有效的人力资源支持，为集团的快速发展和高效运作提供保障。综合本部门2013年工作的基础，特制定本部门2018年工作计划，具体有以下几点：

一、招聘工作

现场、QQ群，熟人推荐等，合作付费网站现有5家并与各医院共享招聘平台，根据集团发展需要，2018年拟尝试猎头方式招聘高级人才;

2、进一步完善“OA系统中心人才库”，充实集团的人才信息资源，实现集团内资源共享;

3、建立内部人才推荐奖励制度，拓宽人才引进渠道，提高人才引进工作的效率和质量;

医院交叉双轨制管理，集团、医院一体化管控模式，加强与各事业部、各医院的沟通，协助各医院完成中、高端人才的引进工作，提高我集团在人力资源市场上的竞争力。

二、培训工作

1、现有培训主要以普通员工内训为主，未对中高层管理人员推行外训工作，拟在新的一年里进一步完善培训管理体系,拓展培训课程的开展范围,开展培训需求调查,按需培训,内训和外训并轨共同实行。

管理流程等基础知识及专业技能的培训学习，并做好相关考核记录等工作，使培训工作落到实处，提升公司的相关文化内涵建设。

三、劳动关系管理

公司与员工之间搭建更加畅通的沟通平台，拟在2018年通过满意度调查等方式(如在集团内设置员工意见箱及不定期进行员工意见收集)主动听取员工意见，并在合理范围内积极改进，从而提高员工满意度。

2、加强新员工入职访谈和离职员工面谈及离职率分析工作，合理控制员工流失率，降低人力资源成本。

《保密合同》，购买社保、公积金等。及时有效的完成合同到期员工的考核和续签工作，以降低职业用工风险，减少劳资纠纷。

四、员工文化建设工作

平等、协作、创享”企业文化，公司将会继续在举办趣味运动会、公司周年庆活动、年终联欢晚会等，具体活动方案另拟。

中秋节、春节发放节日礼品和礼品卡的基础上，增加组织员工年度体检活动，为员工提供健康体检。

五、部门人员自身建设工作

技能培训，提升本部门人员的专业素质，充分挖掘每位员工的潜力，做到人尽其责。

新形势，完成部门人员的调整与配备，合理调整和划分工作职责。

3、加强部门信息沟通，不定期召开部门会议，对工作中存在的问题及时提出整改要求和指导意见。

4、加强部门执行力的建设，在执行部门工作计划的同时安排好一些临时事务性工作，并根据工作进程的需要，以公司发展的大方向作为中心点，随时调整工作方向。

人力资源部工作计划 篇4

一、目标概述：

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

20xx年，人力资源部在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

二、具体实施方案：

1. 20xx年6月和12月，人力资源部和各部门进行绩效考核。

2. 主要工作内容：依据绩效评价标准，对全体职工6个月以来的工作表现、工作业绩进行评价。

三、实施目标注意事项：

绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理

五、实施目标需支持与配合的事项和部门：

绩效评价需要各个部门的经理和主管在考核前进行宣传，并配合人力资源部进行评价工作和反馈工作。

人力资源部工作计划 篇5

作为新一届院人力资源部的一员，我们对自己的未来布满着美好的憧憬，同时也肩负着许多的使命。我们将沿袭上届院人力资源部的优良传统，并在此基础上进行突破和创新，这对我们不仅是一种压力，更是一种动力。总结过去、展望未来，我部将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标，制定围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为主的20xx年院人力资源部工作计划。

在原有思想教育工作计划基础上，形成以理论为指导，精神为基础，能力为实践的符合新时代要求的精神取向，最终实现“全心全意为全校师生服务的根本任务:

1.积极配合学院的思想政治工作计划，使我院学生干部起到表率作用

2.举办富有我院特色的科技文华娱乐活动，为广大同学提供科技创新的实践舞台，培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。

3.加强学院与各系（院）之间的交流与合作，支持和帮助各系（院）开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。

一、加强对我院学生干部的思想政治教育

新的一学期，我们学生会要紧密联系在院党总支的领导下，配合院团委认真开展各项思想政治教育工作，以思想政治教育为核心，加强对学生的思想政治教育、理想信念教育、爱国主义教育、心理健康教育、行为规范教育、法制教育和诚信教育，提高学生的综合素质，切实落实经贸系团总支学生会（关于全面开展学生干部“道德文化修养、思想政治素质、人生职业规划”等综合能力提高的学习活动方案）的通知，密切联系同学，深入了解我们广大干部的思想动态，切实反映广大学生的心声，加强我们干部的主人翁意识，增进社会责任感。还要通过带头对学生干部进行各项培训等方式来带动我系广大同学积极主动提高自身的思想道德水平，并全面提高我系学生干部的综合素质，树立学院学生干部的良好典范。

二、加强学生会自身组织作风建设，全心全意为同学服务

学生会是联系学生和学院的桥梁和纽带，是学生的群众性组织，在为学生服务方面起了很大作用。而我们要想把我们的学生工作开展好，我们就必须要赢得广大同学的全力支持!所以在今后的工作中我们学生会全体成员要时刻紧记“服务同学锻炼自我”的工作心态，在今后的工作中充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的作用，时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。

三、大力推进我院学风建设，突出学生干部的带头作用

本学期我们要狠抓学生干部的学习成绩，突出学生会成员在学习上的带头作用，促进我院的学风建设!同时为了确保正常教学秩序，学生会要及时与系部联系，配合老师及时发现问题解决问题。学习部要认真落实查课制度，确保正常的教学计划的开展，促进学风建设。另外学生会各部门将全面配合院里的各项学生工作，加大宣传力度，开展各种精品讲座营造校园学术氛围。学生会利用各种方式深入展开向先进学习的教育活动，树立典型，以点带面，并做好表彰奖励工作，为学生之间的相互学习起个导向作用，以先进性的教育来带动更多的同学不断努力，共同进步，齐手创造校风建设的新突破。

四、寓教于乐，营造浓厚的校园文化氛围

大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂，更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织，我们要在落实院团委、系部各项工作的基础上，努力丰富同学们的精神生活，创建广大同学所喜闻乐见的校园文化，例如督促配合举办开展多种形式的争先创优和文艺、趣味活动，既为校园活动增添了亮点，也使使我院的每一名同学在良好的校园文化氛围中，奋发图强，以健康向上的心态迎接每一天的挑战，为此，我们的各部门也将革旧鼎新，紧跟时代步伐，向全校其他学生分会学习，让社我们学生会真正成为我们锻炼自我、提升自我的舞台，唱出当代大学生的新知和个性，体现当代大学生良好的精神风貌!

五、全力打造特色品牌学生活动

要想打造出特色精品活动首先我们应该继续抓好学生会基础工作，我们日常看似平淡的基础工作决定团总支学生会工作的全方位运作。过去几届学生会的学长们在学习、卫生、文艺、体育、自律等各个方面均取得了辉煌的成绩，面对学长们为我们打下的坚实基础，我们要在传承优秀传统的基础上立足弘扬当代大学生的创新精神，例如生活部的“寝室设计大赛”、文娱部的“闪亮之星”学习部的“辩论赛”、体育部的“篮球赛”等活动将在上届的形式伤加大改进，进行创新，达到真正懂得改革创新，培养当代大学生的实践能力和创造力。所以今后我们学生会各部门都要解放思想，积极发挥主观能动性，力创一些拥有我们经贸系特色的精品活动，锻炼我系学生创新思维，开拓我系学生综合素质，培养复合型人才。

最后我们学生会将以热情的服务，端正的态度。为每一个同学提供方便，为每一位老师提供服务。

人力资源部工作计划 篇6

为配合公司全面推行目标管理，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划，以本部门20xx年工作情况为基础，特制订出本部门20xx年度工作目标。现呈报公司总经理批阅，请予以审定。

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作：

1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

注意事项：

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

20xx年度人力资源部工作目标之一：

完善公司组织架构

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案：

4、 20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

5、 20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请董事会审阅修改;

6、 20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。

三、实施目标注意事项：

1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。

20xx年度人力资源部工作目标之二：

各职位工作分析

一、目标概述：

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

二、具体实施方案：

1、 20xx年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、 20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、 20xx年5月人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

三、实施目标注意事项：

1、 职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、 职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

2、 职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司董事会审阅通过。

20xx年度人力资源部工作目标之三：

人力资源招聘与配置

一、目标概述：

20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司搬迁至工业区以后、公司成立营销二部以后的现实情况，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

二、具体实施方案：

1、 计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑：**地区(含、)人才市场、**人才市场。必要时可以考虑广州、南京等。还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会，6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地**人才网、**人才网、海峡人才网、前程无忧人才网、卓博人才网等(具体视情况另定);报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如中国服饰报、服装时报、厦门日报、南方都市报等;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。

2、 具体招聘时间安排：

1— 3月份，根据公司需求参加5至8场现场招聘会;

6—7月份，根据公司需求参加3至5场现场招聘会(含学校供求见面会)。平时保持与相关院校学生部门的联系，以备所需;

根据实际情况变化，人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。

长期保持**人才网、**人才网的网上招聘，以储备可能需要的人才。海峡人才网及其他收费网站，届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。

报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

3、 为规范人力资源招聘与配置，人力资源部元月31日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。

4、 计划发生招聘费用：1万2千元。

三、实施目标注意事项：

1、 招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

2、 安排面试应注意：面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理(人事专员)

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 各部门应在20xx年目标制定时将20xx年本部门人力需求预测报人力资源部，以便人力资源部合理安排招聘时间。

2、 行政部应根据公司20xx年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。

20xx年度人力资源部工作目标之四：

薪酬管理

一、目标概述：

根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有三：一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定，人力资源部缺少员工薪资管理的依据，所以给人才引进造成一定困难，也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，人力资源部无法给予员工合情合理的解释;二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此，但许多人这样认为)，造成相互猜薪水，加上还存在同工不同酬的现象，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据，工资结构简单，只要上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。

人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司20xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，人力资源部将在20xx度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

二：具体实施方案：

1、 20xx年3月底前人力资源部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为五等20级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

2、 20xx年4月底前人力资源部根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交《**公司薪资等级表》，报请各部门经理审议修改后，呈报公司董事会审核通过;

3、 20xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并报请董事会通过。

三、实施目标注意事项：

1、 改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估;确定技能工资，需要对个人资历进行评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

2、 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此人力资源部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来人才时，如营销总监、设计总监等特殊人才，一般由董事会授权总经理按年薪制进行处理。但人力资源部建议，为保证全体员工不受个别特例的影响，可以将特例人员年薪之50%用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理，另50%由公司另行考虑支付方法。这样，有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估，也对其他员工有一个心理上的平衡。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理(或人事专员)

五：目标实施需支持与配合的事项和部门：

《薪酬等级表》和公司《薪酬管理制度》需经公司董事会确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需请董事会确定。

20xx年度人力资源部工作目标之五：

员工福利与激励

一、目标概述：

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。人力资源部根据公司目前状况，在20xx年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

二、具体实施方案：

1、 计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、厂庆礼金、年终(春节)礼金等。

2、 计划制订激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3、 20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司董事会审批，通过后进行有组织地宣贯。

4、 自4月份起，人力资源部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

三、实施目标注意事项：

员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员)

五、目标实施需支持和配合的事项与部门：

1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司董事会最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。

2、 福利与激励政策一旦确定，公司行政部门应配合人力资源部共同做好此项工作后勤保障;

3、 各部门经理、各科主管同样肩负本部门、本科室员工的激励责任。日常工作中，对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

20xx年度人力资源部工作目标之六：

绩效评价体系的完善与运行

一、目标概述：

20xx年公司试行目标管理与绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

20xx年，人力资源部在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

二、具体实施方案：

1、 20xx年元月31日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;

2、 自20xx年春节后，按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、 主要工作内容：结合20xx年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离，平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核，20xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的，20xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后，将对全体职员进行绩效考核。

4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

三、实施目标注意事项：

1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、 绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理

五、实施目标需支持与配合的事项和部门：

1、 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议;

2、 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

20xx年度人力资源部工作目标之七：

员工培训与开发

一、目标概述：

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部20xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

二、具体实施方案：

1、根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训计划

2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、品质管理、人力资源管理、生产管理、财务管理、计算机知识、服装专业知识、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD教学或读书会原则上一个月不得低于一次。

5、所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。

6、针对培训工作的细节，人力资源部在20xx年2月28日前完成《公司培训制度》的拟定。并报总经理批准后下发各部门进行宣贯。20xx年的员工培训工作将严格按制度执行。

7、培训费用：约需**万元。

三、目标实施注意事项：

1、 人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

2、 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理(培训专员)

五、实施目标需支持与配合的事项和部门：

1、 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制20xx年工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;

2、 鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。

20xx年度人力资源部工作目标之八：

人员流动与劳资关系

一、目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

二、具体实施方案：

1、 20xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、 20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

3、 为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

三、实施目标需注意事项：

1、 劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

2、 人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员)

五、实施目标需支持与配合和事项和部门：

1、 完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

2、 控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

20xx年度人力资源部工作目标之九：

本部门自身建设

一、目标概述：

长期以来，人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自20xx年设立人力资源部以来，公司领导对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作用也逐渐得到体现。

人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部20xx年度自身建设目标为：完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、具体实施方案：

1、 完成部门人员配备：在20xx年2月28日前将人力资源部经理助理、人事专员和培训专员配置到位(可兼、代);

2、 完善部门职能：人力资源部在20xx年要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立人事专员，专司人事管理工作。主要工作内容涉及：招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;设立培训专员，专司人事培训工作。主要工作内容涉及：培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。人力资源部经理负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责，并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织

3、 建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立驻外办事机构所有人员人事档案，以备所需。此工作应在20xx年第一季度(3月31日)前完成基础档案，并随时更新。

4、 提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，人力资源部计划20xx年对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。

5、 实施部门目标责任制。人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

三、实施目标注意事项：

1、 人力资源部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败，人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。因此人力资源部着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。

2、 人力资源部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。编制近期暂定4个职位，但20xx年保证人员不超过3人。

3、 本部门的业务培训以传帮带为主，有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：部门所有职员

五、实施目标需支持与配合的事项和部门：

1、 部门人员编制配置需经公司批准后方可实施。

2、 人力资源档案的整理需各部门及各驻外办配合。

20xx年度人力资源部工作目标之十：

其他工作目标

一、目标概述：

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。20xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

二、具体实施方案：

1、 建立内部沟通机制。①人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。人力资源部计划在20xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。④规范使用工作联系单。公司一直有《工作联系单》，但在具体使用中有较大随意性，大部分甚至根本不使用工作联系单。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。人力资源部在20xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。

2、 企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20xx年，人力资源部在继续编辑好《特刊》的基础上，全力塑造独具特色的企业文化。①修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②计划制定《宪章》(或《基本法》)。将公司发展十三年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。③加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。④对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位**人都热爱，让每一个非**人都向往。

3、 办公室管理。由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管理，行政部也在管，人力资源部也在管。但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部20xx年重点抓好以下几个方面：①考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部20xx年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱，20xx年，人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括文印室、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用，人力资源部将协同行政部进行规范管理。

三、实施目标注意事项：

1、 实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。

2、 企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同价值观，统一全体**人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准

3、 办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部所有职员

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;

2、 企业文化塑造与宣贯是全体**人共同努力的结果。需要公司领导提供支持3、 办公室管理在目前条件下需要行政部配合共同做好。20xx年的工作职责划分还需要公司董事会裁定

人力资源部工作计划 篇7

为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

人力资源部xx年度主要工作计划和目标：

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是

1、劳动合同签订，续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

(一)、人力资源人力需求计划目的

1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式: ⑴.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，⑵.在吴江人才招聘网上发布招聘信息，⑶.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，⑷.内部培养，⑸.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。

2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。

(二)、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1.公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2.预期的员工流动

企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

(三)、数据收集与需求预测

1.数据收集

人力资源部组织开展xx年度人力资源需求调查，各门店应积极配合人力资源部，提供有关数据及资料。

⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。

⑵需求预测

1.人力资源部根据各门店填报《xx年的招聘计划表》和《xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。

2.盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。

3.统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。

4.根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。

5.汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作xx年度人力资源需求计划汇总表。

五、员工培训与开发

1、年度培训方案说明

随着公司发展，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。

2、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个门店，并收集至调查结果如下：

(一)对培训课程性质和方式

培训性质

比率

培训方式

门店自主授课

至公司上课

1、晋升培训

16%

60%

40%

2、提升培训

68%

70%

30%

3、其他

16%

53%

37%

(二)提高能力培训(排名列前六位)

1. 企业文化培训，2. 员工手册培训，3. 六常法培训4. 前厅技能培训，5. 厨房技能培训，6. 六星级心态培训

通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，制订本年度培训方案。

(三)、培训指导思想

1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。

为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

人力资源部xx年度主要工作计划和目标：

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是

1、劳动合同签订，续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

(一)、人力资源人力需求计划目的

1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式: ⑴.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，⑵.在吴江人才招聘网上发布招聘信息，⑶.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，⑷.内部培养，⑸.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。

2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。

(二)、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1.公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2.预期的员工流动

企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

(三)、数据收集与需求预测

1.数据收集

人力资源部组织开展xx年度人力资源需求调查，各门店应积极配合人力资源部，提供有关数据及资料。

⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。

⑵需求预测

1.人力资源部根据各门店填报《xx年的招聘计划表》和《xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。

2.盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。

3.统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。

4.根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。

5.汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作xx年度人力资源需求计划汇总表。

五、员工培训与开发

1、年度培训方案说明

随着公司发展，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。

2、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个门店，并收集至调查结果如下：

(一)对培训课程性质和方式

培训性质

比率

培训方式

门店自主授课

至公司上课

1、晋升培训

16%

60%

40%

2、提升培训

68%

70%

30%

3、其他

16%

53%

37%

(二)提高能力培训(排名列前六位)

1. 企业文化培训，2. 员工手册培训，3. 六常法培训4. 前厅技能培训，5. 厨房技能培训，6. 六星级心态培训

通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，制订本年度培训方案。

(三)、培训指导思想

1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。

人力资源部工作计划 篇8

人力资源部培训工作计划

多看工作计划范文能够帮你积累写工作计划的知识和技巧，多记工作计划模板能够助你形成规范的写作思路，小编为您整理了工作计划范文及模板，仅供参考!

(一)加强过程管理和监控，确保培训质量。

在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。

1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。

2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。

3、从公司整体利益出发，打破单位(部门)界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。

4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。

(二)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训提供合格的`师资与有效的蓝本。

1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。

2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。

3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训提供业务指导。

人力资源部工作计划 篇9

根据酒店的整体方针，人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开；特别是“培训政策的调整”，人力部将作为重中之重来开展，计划建立完善的培训体系。

一、酒店职位设置与人员配制计划

1)根据200年酒店总体工作思路，人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划，局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置；

2)根据200年酒店经营方向及经营项目的调整，重新制订各部门的定编计划；

3)根据200年人力资源部的工作重点，人力部将完善培训部，设置培训主管一职。

二、员工招聘计划

1)员工招聘需求

根据200年的职位设置及人员配置计划，确定招聘需求；(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》

2)招聘方式

员工级：学校招聘与社会招聘

管理级：内部提升、社会招聘与网上招聘

3)招聘途径

学校招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布招聘张贴③网上招聘

社会招聘主要通过①人才交流会②刊登招聘广告③网上招聘

内部提升根据人力部制订的提升程序操作

4)招聘政策

招聘政策将作局部调整

原因：(1)招聘工作具有一定难度，招聘生源不理想，招聘到的员工普遍素质不高；

(2)主要是酒店的吸引力不够，试用期工资较低，住宿问题一直得不到解决，酒店提供的福利不甚理想。

调整：(1)取消三个月加一百的做法

(2)增加招聘费用，加强招聘力度，拓宽招聘途径

(3)增加试用期工资

(4)大学生：试用期三个月，作为酒店重点培养对象，签订二年合同，转正后享受社会保险，考取研究生可得酒店的学费补助。

(5)中专生：试用期三个月，签订一年内部合同，考取大学可得酒店的学费补助。

(6)实行“蓄水池”计划

附：年度招聘计划表

三、薪资福利政策调整

传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展，员工意见也很大，也造成了员工及管理人员的流失；主要症状有：

1)工资标准混乱，各部门工作政策不统一

2)工资设置不合理，岗位工资不明晰，同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一；

3)各类补贴没有延续性，工资政策随意变化较多

4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。

调整方向：

1)取消三个月加一百的规定

2)工资结构重新调整，基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰

3)重新设计岗位标准，体现以岗择人，以岗定薪的原则

4)工资与员工表现，与绩效，与部门的业绩等挂钩

5)工资标准应整个酒店统一，工资政策各部门不应随意变革

6)形成成文的薪酬福利政策

四、考核政策调整

不考核的管理、不考核的培训只是一种形式，只是一种任务；考核是人力资源管理的必须，但目前，酒店的相关考核形同虚设，各部门“只是过一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。

调整：1)增加新员工入职考核

2)每次培训后都有考核及反馈

3)员工的试用期转正考核应标准化

4)员工晋升已有相关程序，晋升考核需要加强

5)管理人员的绩效考核需要建立

五、员工培训政策调整

培训作为的工作重点，人力部将重点开展；为避免声东击西，东抓一把西抓一把的零乱状况，人力资源部将增设培训部，设培训主管一职，受人力部经理的直接领导，进行有效的培训管理：完善相应的培训体系，建立培训档案，制订培训纪律与考核制度。

调整：1)完善培训体系

缺乏整体规划的培训往往事倍功半，无所成效，建立有序的培训体系，进行有序的管理，显得非常重要。

l新员工入职培训体系

了解员工的基本情况---准备新员工入职培训配套资料---拟定培训计划---发放新员工培训调查问卷---执行培训计划---培训后考核---建立员工培训跟踪表---培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安排---跟踪新员工岗位技能培训---新员工试用期满后转正考核

l岗位技能培训体系

其一是对新员工进行系统的培训；其二是对在职员工进行反复的强化培训，不断提高

l优质服务专题培训体系

通过多形式培训，以提升员工的服务意识，提升酒店个性化、情感化的服务水准。

l领班主管晋升培训体系

要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训，并且考核合格后才能担任此职

l内部资源利用体系

一是酒店各部门工作技能，如酒店内部的交叉培训

二是管理和服务方面的资源，利用酒店各管理资源的智慧

l外部增援利用体系

行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校、行业报刊等

2)培训档案的'建立

培训档案：培训资料档案、培训记录档案、档案管理规定

①培训资料档案

专项档案

新员工培训教材、领班主管培训教材、优质服务培训教材等

各部门岗位培训资料

岗位工作程序与政策

公共课程培训照料

交叉培训资料、岗位知识培训资料

外部培训资料

酒店方面的书籍、音像出版物等，分类编号登记

②培训活动档案

培训活动记录档案

各类试题档案

员工培训跟踪表

③档案管理规定

3)培训纪律与考核制度

新员工入职培训制度

只有通过入职考核才能录用

领班主管培训制度

只有接受专题培训的领班主管才能晋升或转正

优质服务培训管理制度

只有经过培训并考核合格，才能参加优秀员工评选

岗位培训管理制度

没有完成岗位系列培训的员工没有资格申请转正

公共课程培训管理制度

培训活动管理制度

人力资源部工作计划 篇10

2018年人力资源部工作计划

劳动关系管理等相关工作。与此同时，在对培训与绩效等工作计划：

一、2018年工作计划

1、人力资源规划与管理

人力资源规划是个很大的概念，2018年也提出了这个工作，但是并没能落实到位。2018年要继续这一工作并将其切实建立起来，主要有以下工作：

(1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图，拟定2018年2月份完成。

(2)对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。

2018年的规划困难在2018年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况，以科学规范的方法，进行人力资源需求和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供其所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。

2、培训与绩效

(1)培训

为做好实际需求、建议和期望。

公司培训具体实施方案：

A、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。

B、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。

C、培训制度修订：春节前完成《培训管理制度》修订。

D、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

E、针对公司的发展战略和企业目标，实施对公司所有员工关于价值理念、工作方式、态度、技能等多方面进行培训，从而塑造与企业发展需求相适应的.精英团队，提升公司的整体素质和竞争力。

(2)绩效考核

A、调整并完善工资结构，建立工龄工资，根据服务公司的年限，逐年增加。

B、建立每年工资调整制度，公司根据企业经营情况每年进行一次工资调整，幅度多寡，根据公司经营、考核情况及物价增长水平确定。

3、招聘方面

请各部门根据工作标准。

4、其他

A、建议启用企业邮箱(将企业邮箱与企业信箱合并)

启用企业信箱的目的是为有效加强公司内部员工的沟通与交流，深入了解员工的思想状况，及时解决实际问题，协助公司进一步改善管理。这一功能在企业邮箱中就可以实现。建议有效利用企业邮箱的沟通平台进行开展实施。

B、推进员工工作日报管理制度

事务性的。部门内所有的员工的工作内容都差不多，或者是根本就不在自己的工作范畴内，实际上可操作性较低。因此，建议2018年各部门从每个员工的日常工作开始进行绩效考核，由每个员工填写工作日志(销售部门以开始实行，实行的是工作周报制度)，各部门负责人根据员工的每日工作日报编写绩效考核标准及岗位说明书，从根本上解决考核的数据来源。

员工每天的工作日报可以为人力资源部对各部门工作情况进行工作分析和评估提供有效地数据，也可以对达不到工作成效的部门进行撤并，对相应人员编制进行压缩和精减;同时对直接创造效益的部门进行优化，对部门负责人所提出的适当增加相应的人员编制提供有效地依据。

三、2018工作中需要改进的

在2018年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进，如：

(1)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

(数据更准确、措施更得当、管理更科学。进一步健全和充实人力资源储备库，使其成为企业管理的“后备军”，并对所储备的数据与资料进行及时更新和有效调整。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

(改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

人力资源部工作计划 篇11

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

一、具体实施方案

1、20XX年x月x日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查；

2、x月x日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改；

3、x月x日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

二、注意事项

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展；

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究；

3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。

三、目标实施需支持与配合的事项和部门

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书；

2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

20XX年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源部工作计划 篇12

20xx年是酒店稳步提升的一年，是酒店各部门工作更进一步的一年。在新的一年里，本部门将在完成原有工作的基础上，改进工作方式方法，改善工作流程等方面下功夫，争取更好的完成部门工作。现将20xx年工作重点计划如下：

一、人力资源成本

1、人员增减

人力资源部将根据酒店20xx年度经营情况考核各部门编制，根据实际情况向公司申请增加或减少人员编制，争取最大限度的利用好人力资源。

2、薪资调整

根据近2年的本市最低工资标准推测，20xx年度本市最低工资标准将提升至XX00元，本酒店各岗位工资已都达到该标准，且各部门都有一定比例的绩效奖金以鼓励员工。但由于市场环境的影响，个别部门岗位的工资也应考虑进行调整：

餐饮部，在同行业人员紧缺的情况下，预计20xx年工资仍存在上调趋势。餐饮部现有人员43人，根据目前的经营情况还需增加5人，共计人员为48人，人力成本增加约10000元；按每人20xx年度工资增加100元计算，则工资总额上涨4800元／月。若增加人员及薪资调整，酒楼20xx年度每月工资将上涨约XX800元。

保安部，现有13人，缺编1人，基本工资加上月绩效奖金等工资合计1700元／月，低于20xx年柳州市保安岗位中等水平，按每人增加100元计算，则工资总额上涨XX00元／月。

管家部需增加3人，则每月工资总额增加约4500元；其余个别岗位个别调整。若增加人员及薪资调整，酒楼酒店20xx年度每月工资将上涨约2.2万元。

3、保险

20xx年度社保缴费基数为1880.7，公司缴交费用为581.33元，20xx年度社保缴费基数为2131.9，公司缴交费用为658.85元。以此类推，社保缴费基数上涨13%，则20xx年度每月保险费用比20xx年度每月增加约7000元，年度增加约76000元。若相应的增加人员，则公司为每人每月承担约744元的社保费用。

若按以上推测预算，则20xx年度保险费用需增加约7.6万元。

4、员工宿舍

根据酒店的经营情况，现有的员工宿舍，每间住宿人员基本达到满编的情况下已能满足楼面部的住宿需求。但由于物价的不断上涨，现有的宿舍房东基本每年都会要求增加50-100元的租金。现有9套宿舍，按每套上涨50元计算，则每月增加450元。则预计20xx年度房租增加约5400元。

5、员工制服

20xx年计划更换制服的部门如下：

以上一线部门如保安部、楼面传菜部、及其他部门的制服也都属于酒店开业穿到现在，由于破损严重数量已不足，特申请逐步进行更换。由于一线员工的制服损耗大，定制制服费用高，建议以上更换的制服都购买成衣降低费用。

6、招聘

招聘会规模大小等情况选择集团等对于学历、专业有要求的岗位，主要通过人才市场网络招聘平台进行招聘，由于集团岗位需求增多，相应的要求人力资源部搜寻更多的人才。每年需在人才市场网上招聘时间约为半年，费用为优秀的人才，为酒店储备人才。

7、培训

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要作用。现酒店使用的培训方式还不能达到很好的培训效果，本年度需要加强培训方面的工作。

首先是新员工入职培训，内容上要进行重新整编，力求新员工能在最短时间内了解酒店基本知识及应知应会知识，提高员工服务意识，更好的完成对客服务；定期为员工开展服务礼仪培训、消防培训等。本部也将提高培训人员的能力，务求能更好的带动培训时员工积极的学习热情，调动新员工的工作热情，更好的为员工规划未来，对未来的酒店工作生活充满激情。

其次是在岗培训：对于员工的在岗培训，也要求每个部门作出系统的培训计划，明确各部门员工需要加强学习的内容，人力资源部也会根据各部门培训计划执行情况进行监督考核。要求提高各部门在岗的服务意识，更好的完成对客服务；提高员工在日常服务中的技巧，避免在处理相同事件上引起客人投诉；规范日常工作流程，提高工作效率；提升服务质量，培养优良高品质的团队。

再者是督导类的培训：现各部门的管理人员专业能力也存在差异，为了更好的管理员工、带领员工，提高管理者的综合素质，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，定期为酒店主管级以上员工开设培训课程。对于管理人员的培训可根据情况采取内部高管为其进行培训、外聘专业培训师进行培训、网络在线培训等方式进行培训。对于此类培训，主要是由领导在每周例会上针对各部门工作情况，有针对性的指导管理人员，通过改变管理人员的管理意识和管理的方式方法等提高管理人员的管理能力。

二、建立健全规范性的人力资源管理制度

1、内部学习

人力资源部门是贯彻执行酒店人事行政政策的职能部门，提高业务工作水平，是搞好人力资源管理工作的重要保证。薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识，要求员工转变观念，联系实际，将学习日常化，使部门人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。

2、制度管理

上一年度本部门已对酒店的内部管理制度进行梳理和完善，本年度本部门将在此基础上根据落实情况，更进一步的完善酒店各项规章制度；完善各项人事、培训管理制度、工作流程，为今后工作提供制度保证。为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合酒店运作需要，并确使酒店人力资源各项工作有章可循，本部需出台一系列符合酒店实际情况的制度与政策。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，达到各项工作的合法性、严肃性。

3、建立企业文化

20xx年以来，酒店通过开展多项员工活动，丰富员工的日常生活，增加了企业的凝聚力。20xx年人力资源部将在此基础上丰富各项活动的内容，之前做得不到位的地方加以改善，更贴近员工，方方面面体现企业对员工的人文关怀，用情感留住员工，激励员工以公司企业文化为基础，不断追求岗位服务质量。

20xx年在酒店领导的支持及在各部门的配合下，人力资源部一定能很好的完成酒店下达的各项工作任务，部门将全面提高人力资源管理水平，进一步完善人力资源管理体系，为酒店不断发展与壮大提供更多的人力资源，更好的为酒店服务。

人力资源部工作计划 篇13

2017年度人力资源部管理工作计划

主动性，为酒店的经营目标提供巨大的增值效应，是2017年人力资源部的首要工作目标。“感动顾客，成就员工”的使命应充分体现在人力资源管理工作的各个环节，塑造一支优秀的经营团队和服务团队，以提供人力资源产品服务为核心，从管理向服务转变。

一、【工作宗旨】

以员工为重心、以质量为灵魂、以文化委源泉、以创新促发展。

”、“专业（professional）”、 “耐心（patient）”三个“P”工作，发挥桥梁作用，让酒店与员工之间加深相互了解，促进和推进健康和谐的劳动关系。

二、【提纲】

1、创建和谐的管理机制，促进员工满意度

2、推进员工职业生涯规划，提供合理公平的晋升机制

3、完善培训体系，打造学习型组织

4、推动企业文化建设，展示大酒店酒店的良好品牌形象

5、服务酒店需要，完成各项人力资源及后勤保障服务工作

三、【主要工作】

创建和谐的人力资源管理机制，维护酒店内部和谐的劳资关系，促进员工满意度持续提高。

账务公开。

2）定期组织总经理座谈会，建立酒店高层领导与员工沟通的桥梁，使员工可以尽诉心声，协调劳资关系，加强管理层与各层级员工的沟通，完善企业内部民主管理。

住宿提供舒适安全卫生的保障，创造健康安全的工作、生活环境，是人力资源部提高服务质量的重要内容。

大力推进员工职业生涯规划，提供合理公平的晋升机制，形成一个立体的吸引人才、培养人才、留住人才的综合激励性人力资源管理体系。

1）加强员工成长培训指导，结合员工晋升示意图与各岗位晋升标准，对员工成长加强培训指导，开设各类晋升培训公开课程;同时，结合推荐书目与部门上司指导等形式相结合，使员工成长获得更好的发展空间。人力资源将各类培训资讯在宣传栏张贴，方便员工获得各类发展信息。

面试、资历评估、部门推荐等多种形式相结合，把真正的人才提拔上来。

3）完善晋升的试用期制度，加强晋升试用期辅导，结合能上能下的试用机制，试用结束进行综合考评，合格给予转正，不合格再回原职位。

4）建立储备人才培养机制，由人力资源部牵头在上半年制定储备人才培训机制，选取表现良好，具有培养潜力的各部门优秀员工及返店就业大中专生实行定向培养，签订培养合同，采取重点辅导与岗位见习等办法，加快骨干人才和第二梯队的人才培养步伐。

完善立体式培训体系，打造学习型组织。

晋升考核、优秀员工考核等几方面，健全试题库，使考核方式更加科学合理。健全各类课程体系，逐步完善“团队建设”、“督导技巧”、“宾客投诉与案例分析”、“专业训导师训练”等专题课程;开发“批评与赞美”、“******大酒店优质服务”等专题培训，完善晋升部长、晋升主管课程。

工作执行力、规划能力等。

年度评比考核办法，树立优秀典范，促进员工成长。

服务质量及二线部门劳动纪律、工作质量、卫生安全等方面进行督导巡查的方法，建立质检通报机制，改善内部管理。

贴近员工需求，采取员工喜闻乐见的多种形式推动企业文化建设，大力营造积极向上的企业文化氛围，展示大酒店的良好品牌形象。

1）员工春游，计划在今年三四月份组织酒店员工进行春游活动，由人力资源负责组织，各部门协助办理，可选附近景点一日游形式进行，提高全店员工的团队意识。

2）员工生日会，确定为每月或两月一次，统一组织去旅游，并根据每月生日人数分一批或两批，每人发生日卡片及小礼品，外出去景点旅游过生日。

中秋晚会、圣诞晚会。在活动组织细节及节目内容上下功夫，通过活动达到宣传企业文化，营造团队文化的目的。

全面了解酒店的愿景和最新成就，让企业文化发挥潜移化的.效应。增加员工宣传栏并按时更新，设立培训学习栏目，提供更多信息。同时把各种活动照片及时张贴出来，供员工欣赏。结合优秀员工的张榜表彰，宣导积极的企业文化。并将一些重要活动的录象在员工用餐时定时播放。

摄影、演讲比赛，在下半年组织策划全店员工书法、摄影、主题演讲比赛，把优秀作品公布并装饰于员工通道及后勤区域，并推荐发表在店报及服务业报上。

服务酒店需要，圆满完成大酒店运营工作的各项人力资源及后勤保障服务工作。

岗位编制、薪资福利、入离职、人事变动等基本人事管理制度。

能、勤、绩等多方面考评应聘人员，加强骨干人才的培养力度。

饭堂等后勤设施的后勤服务保障，提高后勤服务效率，树立为员工服务的良好意识。

4）建立培训体系，采取有效措施，提高员工培训进度与质量，建立网络式培训体系，为酒店提供合格的人才，以保证服务水准不断提升。

四、【总结】

我们相信在董事长先生的指引下，在总经理小姐的直接领导下，通过人力资源部团队的共同努力，2017年人力资源部一定能圆满完成酒店下达的各项工作任务，部门职能逐步过渡到人力资源中心模式，全面提高人力资源管理水平，建立完善的人力资源开发战略体系，为酒店不断的发展与壮大提供高素质的人力资源，实现酒店快速发展的战略目标。

人力资源部工作计划 篇14

2014年的人力资源部工作计划

2014年人力资源部工作计划

2014年度人力资源管理总体思路

人力资源管理是公司规范化理念的指导下，我们将重点完成如下工作：整改目前存在的各种问题、不断完善人才配置和人才激励机制，为不同岗位的员工辅助设计职业生涯规划，使每一位员工都能清楚自己在公司的定位和发展前途、强化培训管理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得到真正的进步，最终使公司真正实现由传统人事管理模式向以制度化主导的人力资源管理模式的转变。

招聘信息的.发布、简历的筛选、人才识别、初试复试、招聘统计等方面做到专业高效。

严格用工需求表的提报严格按照用工需求表开展招聘工作，及时与部门负责人保持沟通，保障招聘工作的高效率。

选择与维护合适招聘渠道，并借助微博微信、QQ等最新招聘方式扩宽招聘渠道与方式。

福利包执行、保险缴纳、考勤控制等方面做到高效。

员工发展计划、培训课件研发、委外培训计划、员工在职培训、合作商筛选、价格谈判、培训组织等方面做到专业高效。

加强培训效果的评估。培训结束后培训讲师和受训者分别填写培训效果评估表，试岗期接结束后，对员工进行培训面谈，了解培训的适应性及培训效果，以不断改进培训方式和培训的内容。

针对员工工作的需要加大培训课件的研发以及对原有课件进行完善；（例如充分发挥企业内刊的风向标作用，通过内刊的发放，让员工了解公司战略、政策、以及提升所需要的技能；可以考虑和营销部一起合作，作为我们企业对外宣传营销的一种方式）

开展员工在职提升将评估后的自学纳入到在职提升；

对培训效果进行跟踪面谈，并将相关信息反馈给部门及个；。

人力资源部及时向部门领导反馈并跟踪，了解实际应用效果，分析原因，沟通，提出改进意见；

及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息，不断提高培训质量

人力资源部工作计划 篇15

培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

人力资源部竞聘演讲稿范本

“愿你能活的没心没肺，不负好时光，不做痴情郎。生日快乐！”生日意味着对父母亲的感恩、对帮助过自己的朋友亲人的感谢，手机在这样不断地发出提示音，各种生日祝福纷至沓来。有没有既能表达感情又新颖的生日祝福语呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《人力资源部竞聘演讲稿范本》，供您参考，希望能够帮助到大家。

人力资源部竞聘演讲稿 篇1

尊敬的**行，各位领导：

上午好。感谢*领导给我提供这样一个向各位领导汇报工作，展现自我的机会。根据竞聘上岗工作安排，我将从三个方面发表讲话：

自我简介：

我叫* * *，现在由我负责团队。****年5月出生，年7月参加工作。历任**省邮电局科技档案员；**省邮政局办公室科员；**省邮政公司人力资源部科员、科长、助理调研员、业务经理；***曾任人力资源部副总经理。

****2006年6月借调**人力资源部工作至今。在2020年的工作经历中，有2020年参加干部考试或高级管理人员的。

我的经历中最让我自豪的有三点：一是我经历的5个部门领导都非常优秀，他们都先后走上了厅局级领导岗位，大多是单位一把手，有幸得到他们的关怀、帮助和指导，使我受益非浅，他们身上许多的优秀的品质深深地感染着我，也一直鼓励着我勇往直前。第二，我所经历的部门也是一个非常优秀的部门。办公室和人力资源部几乎每年都被评为先进部门。

第三，他们的努力得到了领导和同志的肯定，几乎每年都被评为先进工作者、优秀职工和工会积极分子。其中在省公司***部工作期间曾被评为全省**先进工作者、优秀共产党员，被**省直工委授予省直单位优秀共产党员称号。我参与了邮电分营、政企分开、银行组建等一系列重大改革，亲历了中国邮政从弱到强，由小变大的不平凡的历程。

我深为自己是****的一员感到骄傲，深为自己是****成立的见证者和奠基者而倍到自豪。在总行工作近两年来，各级领导给了我足够的信任和授权，让我感觉有了更宽的视野，更广的平台，更多的机会施展自己，总行工作期间的生活累但充实，能站在这里参加竞聘也让我更觉珍惜。

多年的干部管理工作让我形成了一种谦虚、谨慎、严谨、细致的工作作风，形成了一种坚持原则，严格按程序、按纪律办事的工作风格，形成了积极向上、乐于奉献、甘为人梯、勇作表率的工作态度。公平正义是我一直追求并始终坚持的原则。

对岗位工作的认识：

人力资源是第一资源，是最有价值和最重要的战略资源。作为人才发展战略的核心，高级管理人才是人才队伍建设的重中之重。高管人员的数量和素质是我行赢得市场、快速和谐发展的核心竞争力。

人力资源部作为人才的主管部门，也是**党委的决策支持机制，是党委的办事机构，高管管理处是人力资源部的重要职能处室，就是总行党委办事机构的具体承办机构，负责按照总行党委的要求，组织制定加强各级领导班子建设和高管人才队伍建设的制度、办法，指导一级分行贯彻落实总行党委有关高管管理的各项决策布署。吸引、留住、选好、用好、培养好、激励好高级管理人才，建立一支德才兼备、素质优良、数量充足、结构合理的高管人才队伍，建立一批团结和谐、坚强有力的领导班子，为全行的发展改革提供强有力的组织保障。高管管理处处长作为这样一个岗位，责任重大，岗位重要，担任此岗位的人应该较一般岗位的能力要求更高，人品要求更好，他应该是部领导的参谋助手，能够团结和带领本团队的全体人员奋力拚搏，能够坚决的贯彻总行党委的战略决策，为领导选人用人决策提供参考依据。

今后工作的设想：

目前，高层管理面临五大问题：一是管理体制不顺，影响了高层管理的有效发展；二是机制建设滞后影响全行高管整合

一、科学、规范管理；三是现有高级管理人才队伍素质不平衡，队伍结构有待进一步优化；四是后备人才队伍尚未建立，影响银行长远发展；五是分行行长数量不足，能力不足，严重影响业务发展等。

近期工作五项设想：

从长远来看，我们计划建设两个团队，完善四个机制：

两支队伍：一支以提高领导水平和履职能力为核心，建设一支政治坚定、专业领先、廉洁高效、求真务实部门领导队伍；一支以提高经营管理水平和核心竞争力为核心，以职业金融家为重点，培养造就一大批熟悉现代金融业务、具有世界眼光和战略思维、勇于改革创新、富有市场开拓精神，善于经营管理的分行高级管理人才队伍。

四种机制：

一是完善高管选拔机制。把组织选拔与公开招聘、竞争性就业相结合，推动建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制。

二是建立高管交流培训机制。开展一级分行间，总行部门负责人与一级分行行领导之间的交流任职，促进领导班子优化配置和高管人才综合素质的提升。防范高管风险。

三是优化高管考核评价机制。完善高管任期制度和经营目标责任制，建立科学的考核指标体系，认真开展年度考核和任期考核。

四是完善高管激励约束机制。

探索实施高管持股、期权、企业年金等与经营业绩挂钩的长期激励机制，激发高管团队活力。严格执行离任审计、经济责任审计等审计制度。

最后，真诚地希望各位领导能给我一个机会，我将一如既往，不辱使命，更加勤奋学习，更加奋发有为，更加扎实奉献，在更高的层次上要求自己，为****美好的明天贡献自己的微薄力量。

我的演讲就到这里，不妥之处请各位领导批评指正，谢谢。

人力资源部竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位同事：

大家下午好！我叫x x x，本科学历，中文**会员，现为***公司人力资源部（党群工作部）二级业务总监。

首先，非常感谢你给我这个机会站在这里展示自己。今天，我想竞争***x公司人力资源部（党群工作部）业务总监一职。

我是2006年3月开始参加工作，在原***x经营****，从便利店见习管理人员通过竞聘晋升到店长助理、然后到店长，期间积累到了很多业务知识和管理经验。2007年底，因工作表现优异，升任xx公司管理职务，负责23家便利店的购销存管理工作。2009年x月由于xx公司的解散重组，被划分到xx集团****，成为xx集团控股子公司的第一批管理岗员工，任当时综合办公室二级业务主管，主要负责人力资源管理工作，至今从事人力资源管理工作已有将近4年时间。

***x年x月底，公司人力资源部（党群工作部）从办公室独立划分出来，人力和党群合署办公，我就兼任了党务秘书的工作，工作范围由人力资源管理扩展到了党务、团务工作，今年x月x日被集团任命为公司团委书记。

接下来，我就个人对人力资源部（党群工作部）一级业务主管岗位一职的认识及具体工作思路向在座的各位领导、同事做详尽汇报，请各位领导、同事不吝指正。

长期以来，人力资源管理为企业的快速成长和高效运营提供了保障，这一点尤为重要。作为人力资源部的一级业务主管，必须清楚地认识到该职位在部门内扮演着参谋、经理和专业技术专家的多重角色。

主要职责是协助部门负责人定期组织收集人力资源有关信息，为公司重大人事决策提供分析、改进意见及解决方案。建立适合公司的人力资源管理模式，做好公司内部组织管理，提高员工工作绩效和工作能力，加强内部团结，协调与其它各部门之间的关系。全面掌握和熟悉人力资源管理中各个职能模块的业务流程,同时能给部门其他同事正确的工作指导，促进公司人力资源目标的实现和长远发展。

另一方面，作为党群工作部一级业务主管，工作任务就是认真贯彻上级组织及公司党政的各项方针政策，不断加强各级领导干部的思想建设、作风建设，维护职工合法权益，教育职工参与企业管理，促进企业发展。

对于这样一个特殊的职位，我很明确，要求很高。但我认为自己已经具备竞聘这个岗位的素质：

首先，我有很好的思想道德修养。在日常生活和工作中，要不断加强个人修养，稳扎稳打，老老实实待人，坚持原则，公平对待问题，处理问题。有大局意识，团结协作意识。

其次，对人力资源部（党群工作部）一级主任的职责有了深刻的认识。能够更好地定位自己，清晰地把握工作思路。

第三，我有丰富的工作经验。在前面的介绍中可知，我从事管理方面工作有7年，其中专门从事人力资源管理工作也近4年，无论是业务能力，还是经验积累都为以后的工作奠定了坚实的基础。虽然接手党务工作至今才1年，但也基本掌握了党务工作的各项流程，加上作为有近8年党龄的党员，对党的事业也有较深认识，有信心能更出色地完成党组织交给的各项任务。

第四，我有很强的组织协调能力。即能够独立、创造性、系统地工作，独立思考；能够灵活处理各种工作关系和矛盾。

五是工作原则性、纪律性强，不失亲和力。从事人事党务工作是处于一个比较敏感的位置，因此凡事我都力求做到公正、公平，坚持原则、秉公办事，维护好纪律的严肃性。与此同时，工作也尽量做到晓之以理、动之以情，用热情周到的服务树形象、暖人心，用乐于奉献的服务树正气、作表率。

如果我有幸在竞争中获胜，我将结合公司的管理理念和人力资源部（党群工作部）的工作要求，计划实现以下目标：

一是进一步提高自身业务水平。向兄弟单位和标杆单位学习，吸收先进的管理理念和经验；认真贯彻学习新《劳动法》及其他修改后的有关劳动保护的法律法规，深入学习党的知识，不断充实自己，提高自己。

第二，当好部门负责人的参谋与助手，认真贯彻执行人力（党群）工作的方针政策，工作上做到到位不越位，到位不缺位；责任明确，不推卸责任，实事求是，以身作则，严于律己，宽以待人，团结协作。对分管工作的问题，要积极协商，妥善处理，敢于承担错误的态度，进一步改进部门工作。同时，要牢固树立服务一线的思想，坚持求真务实的精神，积极处理工作中的各种问题。

第三，协助部门负责人建立完善“四个机制”：以素质和能力建设为核心的人才培养机制，以能力和业绩考核为导向的员工评价机制，以公开、平等、竞争、择优为导向的选人用人机制，以调动员工积极性、鼓励创新为导向的分配激励机制，建立起“以人为本”的企业文化以及与企业发展目标相适应的人力资源管理体系。

四是协助部门负责人全面贯彻党的方针政策，进一步加强党的建设工作。按照上级党组织要求，结合公司实际，严肃正直地执行好党群工作制度，落实好公司对党群工作的安排部署，维护党的领导尊严。处理员工的关心和顾虑，增强公司的团队凝聚力和战斗力。

各位领导，各位同事！这次我无论竞聘成功与否，我都将勤勤恳恳，兢兢业业，一如既往地虚心学习，一如既往地追求进步，一如既往地做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量！

我的演讲完毕，谢谢大家！

人力资源部竞聘演讲稿 篇3

首先是加强学习党与国家有关的政策、法规、学习时事、政治理论，解放思想、实事求是，紧跟时代步伐，与时俱进，不断提高自身素质及业务水平。

二是树立两种意识：意识服务意识。服务不仅是我们业务的基础，也是我们业务更快更好发展的前提。

任何时候，都要树立后台管理部门为前台业务部门服务、前台业务部门为公众服务的经营理念。只有做好员工的后勤保障工做，才能让员工无忧无虑，全身心地投入到邮政事业中去；同时我们还要树立我们的管理意识。科学严格的管理是企业健康发展的保证，也是减少漏洞、规范经营的必由之路。

这也在人力资源教育培训的职责所在，只有通过科学先进管理手段，才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍，才能实现降低管理成本，向管理要效益的目标。

竞争必然分为优势和劣势以及成败。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。

我认为，敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界；参加比赛是一场艰苦的斗争，需要极大的勇气、力量和智慧。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出辛劳，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。

因此，不管我的竞聘能否成功，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。我衷心希望各位领导同志给我一个施展才华、实现理想的机会。

最后，请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起，用最真诚、最热烈的掌声，为即将脱颖而出的青年干部祝福，为所有参加竞聘的人员祝福，为***的美好未来祝福。

我的演讲完了，谢谢大家。

人力资源部竞聘演讲稿 篇4

他从事办公室秘书工作已有7年多了。7年多来，自己对工作认真负责，在工作中未出现任何差错，圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。

竞聘理由：随着银行外部和内部环境的变化，人力资源作为一个综合性管理和服务部门，对全行发展所起的作用将越来越重要，同时对人员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的工作实践，我积累了一定的工作经验，并努力提高自身的综合素质，我认为自己已经具备了人力资源部××中心主任一职的工作能力。

具体来说，主要有四个原因：一是多年的秘书工作经验。我91年参加工作，有5年的教师工作经历，而且从96年起至今，又一直从事办公工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理经验。

二是具有求实认真的工作态度。责任心强，适应能力强，愿意学习是我的主要特点之一。我务实的性格也决定了当我做任何事情时，我都会努力做到完美，而当我遇到困难时，我会尽力解决它们。

三是工作作风正派。我1999年入党，曾任共青团书记。2000年被评为全行先进成员。

四是具备一定的组织管理能力。7年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力，这一点是我参与竞聘的信心所在。

人力资源部竞聘演讲稿 篇5

医院人才和人力资源部主任竞聘演讲稿    诚恳做人 勤恳做事        我竞聘的岗位是人才和人力资源部主任，站在大家面前有点单瘦的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱，正直而不固执。常言道：四十而不惑。在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，我本着锻炼、提高的目的走上竞聘台，展示自我，接受各位对我的评判，希冀靠能力而不是靠运气为自己的不惑之年留下点什么……     一、学习和工作经历    我于1982年8月参加工作，中国共产党党员，助理经济师，双大专学历，西南师范大学“经济管理与研究方向”研究生班课程结业，现任市结核病防治院、市传染病医院综合管理办公室主任，结防院工会副主席。先后从事了团支部、工会、保卫、组织人事、办公室等工作。    1、作为院综合管理办公室主任，从基础性工作入手，积极创造医院良性的发展空间。在市场经济条件下，医院一些旧的规章制度不但不利于医院的进一步发展，反而束缚了医院前进的步伐。首先从整章建制入手，着手对全院各个岗位的规章制度进行调查，归整，起草制订完成了六大类63种岗位责任制和九大类94种基本的医疗规章制度，为医院创造以制度说话、以制度管人、制度面前人人平等的环境打下基础。健全和完善了医院三级目标管理体系，进一步落实了目标管理责任制，作到了目标明确，责任到人，各项工作有计划、有安排、有检查、有评比，并且作到了每月奖惩兑现。    2、着手于医院人事制度改革。在担任综合办主任期间，大胆地将自己的日常所学，运用到工作中，用市场经济条件下新的人才观指导日常的工作，积极建言献策。    参与了《成都市结核病防治院行政科室机构精简方案》的起草工作，经过精简机构，医院行政轻装上阵，同时也为医院进一步深化医疗卫生改革奠定了基础。    提出建立以聘用制为基础的新的用人制度，对本科以下的新进人员实行合同聘用制，同时提出强化聘后管理的建议，起草了《关于医院新参加工作人员转正、续聘的通知》和《成都市结核病防治院职工聘后考核管理办法》。    提出了对新参加工作人员及聘用人员，在满一年后进行专业技术理论考试及综合素质测评的要求，末位淘汰制在我院开始推行。为了完善我院岗位年度考核制度，还设计了“成都市结核病防治院员工年度考核表”、“成都市结核病防治院年度考核自测、互测测评表”。与四川有线电视台制作了《老高的身份变了——成都市结核病防治院人事制度改革纪实》专题报道，逐步提高了成都市结防院的社会影响力。    按照人才资源是第一资源的理念，与市人才交流中心卫生分中心建立密切的联系，在引进管理人才、专业技术人才方面，积极建言献策。    3、作为结防院工会副主席，在我院被四川省总工会授予院务公开先进单位称号的基础上，积极参与院务公开向纵深发展的工作。建立了院务公开登记制度，在职工中积极开展“我为医院献良策”活动。    4、2003年非典期间，借调至市卫生局法规处帮助工作。期间，参与了《成都市结核病防治管理办法》修订工作，该办法已通过成都市政府的论证会。参与了《成都市传染病收治管理办法》的资料收集等工作，参与了《成都市卫生局防治非典工作资料汇编》和《国务院和卫生部等部委防治非典工作文件汇编》的编印工作。    5、2004年3月借调至局人事处参与成都市卫生系统人事制度改革，起草了《成都市卫生局直属医疗卫生单位人事制度改革总体方案》、《成都市卫生局直属医疗卫生单位未聘人员分流意见》，为推动卫生系统人事制度改革做出了贡献。    2000年获研究生课程班优秀学员；    2003年分别获得成都市非典宣传先进个人称号    2003年四川省卫生厅结核病防治工作先进个人称号。    2004年被成都市人事局聘为监察员。    二、竞聘有利条件    1、具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是党组织培养教育多年，培养了自己严明的组织纪律性和吃苦耐劳的品质；二是政策法规观念强，处事稳重，廉洁自律；三是做人正派、随和，具有较强的合作精神和配合能力；四是对领导交办的工作，不论份内份外都能愉快接受，认真负责地去完成。    2、比较熟悉人事工作方面的方针、政策、法规、办事程序和方法，与上下业务部门建立了良好的工作关系。曾多次参加过组织人事工作方面的培训，积累了一定的人事工作经验。    3、易接受新知识和新观念，符合知识经济和信息化时代对复合型人员的要求。    假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命。

人力资源部竞聘演讲稿 篇6

优秀导向：四是实施绩效考核，建立激励机制。按照人员职责分工，对个人品德、能力、勤勉、业绩进行量化考核，并根据考核情况将考核与奖金挂钩。

考核工作要实事求是、客观公正、全面准确，选拔有能力、有能力、有能力的人才。同时，我将进行科学的岗位分析，职位评价与排序，进一步建立健全合理合法、科学可靠的薪酬制度，确保通过良好的激励约束机制，真正实现利益分配的透明、公平、公正，充分发挥大家的积极和创造性。

文章正文：

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!今天是个难忘的日子。首先，我要感谢领导给我这次比赛的机会，感谢评委们在百忙之中抽出时间给我做点评，感谢同事们的信任和支持。

谢谢！“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”这句广告语大家都耳熟能详。

这个口号对我来说有着特殊的意义，因为我把它视为我的人生信条。刚过而立之年的我，在这充满生机和活力的新世纪，在机遇和挑战并存的新时期，我常常以此自励：在挑战自己、追求卓越的人生之路上，在创造支行新辉煌的事业之路上，我们只要不放弃，只要肯努力，就能够做最好的自己！

今天，我在竞争公司人力资源部副主任的职位。

首先简单介绍一下我的个人情况：我叫***，今年**岁大专，党员行政管理专业，19**年在公司市场部工作，20**年至20**年在人力资搞过，至今还是在市面上场部。

综合考虑，我认为我在竞争这个职位时有以下优势：

首先，我有丰富的工作经验和较强的业务能力。***年参加工作以来，多岗位不同工作，不仅丰富了我的人生阅历，而且使我积类了丰富的工作经验，具备了开展工作的管理领导能力。在以往的工作中，凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力，我在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。

第二，我有广泛的综合知识和扎实的专业知识。我热爱学习，谦虚进取，努力工作后不忘提高和提高自己。经过不断的学习，我的理论知识水平有所提高，具有广泛的综合知识和扎实的人力资源管理专业知识。

在工作中，坚持理论联系实际。几年的人力资源管理工作使我获得了更多的实用知识。

三是具有较强的沟通协调管理能力。俗话说，得者必快乐，失者必死。

没有和谐的内部关系，单位很难开展工作。自从参加工作以来，我在多个部门工作过，每到一处，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成，这也练就了我较强的沟通、协调管理能力，为以后更好的开展工作提供了有力保障。

一是要诚心诚意地团结起来，与主任一道，开创主任工作的新局面。多年的工作经验使我认识到，支持、理解和友谊比任何事情都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，积极配合主任开展工作，工作上严格根据上级要求及时制定工作计划和相关工作措施，切实履行指导、协调、监督、服务职能，保证各项工作有条不紊地开展，努力不断开创工作的新局面。

二是建立科学完善的人力资源管理体系。

首先，先我将根据公司的战略规划，分析好公司目前人力资源的需求和供给情况，建立一套科学合理的人力资源规划，着眼于实现公司经营战略目标预先准备所需人才和提供强有力的人才保障，并为公司人力资源管理活动提供指导性的建议。

其次，抓好目标计划的制定制定本部室的年度工作计划，做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报要将总体目标与突破工作项目结合起来。

再次，建立健全人力资源部的各项管理制度，编制部门职能和岗位说明书，明确岗位职责，使每个人都知道自己该干什么，怎样干；制定劳动纪律的管理流程，安排负责人专项管理，强化风纪意识，严肃劳动纪律，促进服务工作效率和规范化服务水平的提高。

四是开展绩效考核，建立激励机制。按照人员职责分工，对个人品德、能力、勤勉、业绩进行量化考核，并根据考核情况将考核与奖金挂钩。考核工作要实事求是、客观公正、全面准确，选拔有能力、有能力、有能力的人才。

同时，我将进行科学的岗位分析，职位评价与排序，进一步建立健全合理合法、科学可靠的薪酬制度，确保通过良好的激励约束机制，真正实现利益分配的透明、公平、公正，充分发挥大家的积极和创造性。

古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球支起”，这是对生活的自信；而我现在要说：“给我一个机会，我会干出我的光彩”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。

我也知道这次比赛意味着有些人会成功，有些人会失败。对此我将以平常心来面对。

此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上！

谢谢大家！

人力资源部竞聘演讲稿 篇7

通信公司人力资源部竞聘上岗演讲稿

通信公司人力资源部竞聘上岗演讲稿

各位领导，各位评委，各位同事，大家好！

非常感谢各位领导给我这次演讲的机会，我叫，现从事的工作岗位是支撑共享中心监控分析专业工程师，拟竞聘的岗位是人力资源部员工职业发展业务主办岗位，我的竞聘演讲报告分成六部分：自我简介、工作业绩及自我评价、对竞争岗位的认识及业绩承诺、本人的条件及优势、今后的工作设想、竞岗成功与否的态度。

第一部分自我简介

我于20xx年毕业于西安科技大学，获学士学位。同年8月，我向我公司数据业务部申请网络维护。

20xx年4月由于工作需要转调到支撑共享中心帐务班负责计费采集分析工作，直至今日。

第二部分工作业绩、自我评价

20xx年1月至今这一年半的时间对我来说是繁忙的也是充实的，在这段时间里我经历了通信公司计费方式的重大变革，在计费改造的过程中通过自己的努力和付出取得了不错的成绩。以下是我在这一时期的成就：

1、20xx年1月为配合省公司实现联机采集计费的前期工作，我担负起了新计费程序的升级，在升级过程中克服种种测试环境所带来的困难完成了新老计费系统的对帐工作，顺利地实现了新计费程序的升级，保证了计费的准确性。

2、20xx年2月至9月我担负起了长途联机采集数据与脱机数据的对帐工作，在对帐过程中不断发现联机采集程序的漏洞以及交换机上所出现的特殊情况，并针对所出现的问题汇总分析提出合理化建议，于20xx年9月份完成了长途联机数据与脱机数据的对帐工作，实现了计费方式由脱机到联采的重大变革。

3、20xx年3月由于公司收入持续下降，为分析收入下降原因我主动担负起了对公司各项业务收入的统计分析工作，并且每天生成分析报告供公司各级领导分析市场参考使用,为领导针对瞬息变化的市场做出相应的决策提供了有利的支撑。

4、20xx年5月为实现济南公司号码资源的扩容，我中心对计费用户资料进行了升位工作，在升位工作中我参与了对号码升位方案的讨论与制定，并具体实施了方案，完成了号码升位后的稽核，确保了用户资料的准确性。

5、20xx年7月省公司决定实施自然月改造，在历时四十天的自然月改造过程中，我参与了省公司自然月改造方案的制定与讨论，并反复进行的改造方案的测试，发现问题总结问题于20xx年8月5日顺利地完成了自然月的改造。

可以说，这一年半的工作是艰辛和快乐的，我为自己在这一时期取得的成就感到骄傲。在这段工作经历中，锻炼了我认真仔细的工作态度、同时也加深了我对工作内涵的理解，让我学会了如何高效率、高质量的完成自己所担负的工作。

第三部分是对竞争性岗位的理解与绩效承诺

以下是我对人力资源部职业发展业务主办职位的理解：

本岗位是企业为制定和实施员工职业生涯开发与管理而设立的岗位，其主要职责是制定企业每年的职业生涯年度策略，对有潜力的人员进行定位，为这些人员设定合理的阶段性目标，使人员明确需要提高和补足的能力，对其发展道路进行观测和监督，并根据员工发展的意愿进行专业培训。因此，我认为要胜任此岗位必须对企业的发展具有认知和预见能力，能够根据现实情况结合企业发展的趋势为员工做出合理的职业发展目标。

如果我能竞争这个职位，我将作出以下承诺：

根据人力资源部员工职业发展业务所在岗位的工作职责，做好自己的工作，尽力完成公司下达的任务指标。

第四部分本人的条件及优势

一。具有深厚的专业知识和较高的商业理论水平。近几年来，我维护了公司的两大业务系统：

计费和收费系统。这段经历让我对公司的产品管理、流程管理、收益管理、收益分析等方面有了充分的了解。

2。工作经验丰富，工作适应能力强。三年来我积累了丰富的工作经验。

同时也让我走过了从监控、维护、分析、稽核4种不同工作角色的变换，每次我都能用很短的时间完成角色的转变，并能高效、高质量的完成自己的工作。

三。头脑清醒，工作热情。近年来，我在工作中一直保持着清醒和稳定的心态；同时，我对自己的工作也充满了激情。我把每一件工作都当作自己的工作，努力做到最好。

四。较强的分析和解决问题的能力。工作中善于发现问题，并多方位、多角度地对问题进行深入的分析，能够适时的提出解决问题的合理化建议和方案，对于问题的解决，具有前瞻性。

5个。积极的创新意识和良好的学习习惯。在工作中保持积极的创新意识

通信公司人力资源部竞聘上岗演讲稿第2页

性的解决工作中的问题。同时，为适应工作需要，我们始终保持各专业理论知识和专业知识自学的习惯，努力提高理论水平。

第五部分今后的工作设想

如果我能竞争这个职位，我对今后的工作有以下想法：

一是积极配合部门领导，全面完成各项任务，协调公司各部门，确保事业发展的有效开展。

其次，从企业定位系统入手，分析了企业内部定位的职业发展通道，为今后的工作顺利发展奠定了坚实的基础；

第三，从岗位能力要求入手，分析在企业变革中，各岗位承担责任的不同，并得出各岗位发展所需要的能力素质模型，并以此为标准衡量、评价员工能力；

第四，帮助企业员工建立正确的职业发展方向，并建立学习型组织，引导员工的能力素质提升，从而优化企业能力素质结构；

第五，帮助员工根据自身能力制订发展规划，使员工能够适应企业发展的动态需求。

如果竞岗成功，我将努力工作，尽全力实现我的承诺，如不成功，这说明我在某些地方仍然存在欠缺，为此，我将在自己的岗位上扎实的工作，为济南通信的发展，尽自己的一份力量，努力实现我的人生价值。谢谢！

人力资源部竞聘演讲稿 篇8

各位领导：

下午好，我叫刘超。我负责市分行的保安工作。我的竞争职位是人力资源部的内部控制和系统管理。

2011年11月至今，在安保部（现办公室）配合部室领导从事安全保卫工作，主要负责开展各项安全检查、安全培训、安防设施维护，以及远程监控系统试点上线等工作，2011年，被省公安厅和省银监局评为金融机构安全评估先进个人，2012年、2013年连续两年被评为年度部室优秀个人。

参加比赛可以展示能力，发现差距，促进学习，提高自我。我竞争内部控制和系统管理职位，因为我有以下优势：

第一，我热爱银行工作。毕业以后，我一直从事银行工作，无论是什么岗位，我始终做到干一行、爱一行、专一行，尽管我的岗位发生过变化，可我热爱银行工作、矢志银行事业的信念没变，我觉得，这不仅是我这些年能够不断适应新环境、做好自己本职工作的主要原因，更是我今后在新的工作岗位上尽职尽责的根本。

二是具有较强的工作和学习能力。从我进入邮政储蓄银行的那天起，我就告诉自己：我是一个新手，我能做的就是不断地练习和学习。

所以我工作以来，我每天都处于忙碌的状态，也主动地学习，付出也意味着收获，在工作中，能够迅速地进入角色，能够顺利完成各项工作。

第三、我有勇于进取的精神。我深知，一个决心为自己所爱的事业做更大贡献的人，如果不能够与时俱进，不能够勇于进取，不仅会被时代淘汰，更会被自己钟爱的事业抛弃。

第四、我有强烈的责任心。现在我深深感受到，邮储银行在机制上的改革对我们的工作产生巨大的变化，强而有力的监督使我们每项工作不断规范化，制度化。我们必须有强烈的责任感和事业心，才能进行有效的管理。

第五、接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性的开展工作，进入角色迅速， 并且有信心、有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项工作任务。

如果我在比赛中获胜，我将做以下工作：

1.勤奋学习提高素质，一方面是政治理论知识的学习，不断提高自己的理论修养，另一方面是加强的业务知识的学习，使自己更加胜任本职工作。

2.扎实做好常规工作，正确处理内外部关系，营造和谐工作氛围，在工作要锐意进取，继往开来，在实践中不断丰富自己。

三。以诚待人，沟通处理同事关系，增强凝聚力，协助领导作好各项工作。

四。积极配合各部室领导，确保不越级、不延误工作。善于并敢于承担责任，在工作中充分发挥个人能力。

各位领导、各位评委：这次竞聘对我来说是一次新的挑战，是拓展自我发展空间，实现自我价值的一次难得的机会。无论成功与否，我都感到自豪。

因为，为了自己的理想，我努力奋斗。不断地挑战自我，最大限度地释放自己的能力，为邮储银行快速、和谐发展贡献自己的力量，请各位领导给我一个证实自己的机会 。

人力资源部竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!非常高兴能有此机会参加这次公司组织的中层干部竞聘活动，同时万分感谢公司领导搭建这样一个公开、公开、公平的竞职平台，让我们大家能够充分展示才华，进而通过选拔让优秀人才脱颖而出并走上中层领导岗位，为公司的发展注入新力量、增添新活力。

我叫**，今年**岁，20xx年毕业于**财经大学财务管理专业，本科学历，管理学学士。在来公司之前，我曾在省某厅规划与财务处从事财务岗位业务工作，同时还具体负责组织、协调、文字等机关工作。20xx年8月，在公司的严格考核之下，我以优异成绩考入了公司，并被安排到人力资源部，主要从事协助部领导做好干部人事管理工作、协调办理员工关系、外事管理及公司重要文字材料的撰写等业务工作。

自参加工作以来，我始终兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实，在公司领导的亲切关心和同事们的大力支持下，使我增长了见识，拓宽了视野，积累了经验，也培养了我过硬的素质能力。今天我之所以站在竞职的讲台来竞聘人力资源部副部长这一职务，主要缘于我内心中对公司的无限热爱与执著的事业追求，特别是公司领导的积极鼓励和同事们的大力支持!

通过在公司人力资源部的工作与磨炼，使我深深地感受到了这个部门的重要性与关键性，在我看来，人力资源部位置重要、岗位关键，必须时刻将优化服务、主动作为上下功夫，如此才能真正做到让领导放心、让职工满意。

竞争人力资源部副部长这个岗位，我有着如下优势：

一是我热爱，在工作上有强大的动力。俗话说：有爱方能有付出，喜欢才能投入!

一个人只有在心里热爱一项事业，才能全身心地投入其中。几年来的工作经历，特别是在人力资源部的工作磨砺，使我深深地热爱上了这份管理人、服务人、奉献人的事业，抓好人力资源，就相当于为公司抓好了人才，管好了队伍，特别是每当看到公司篷勃发展、看到我们的服务让领导和员工满意的时候，在我心里便感到十分的满足和无限的快意，为公司分忧，为大家服务，使我真正体会到了这其中的快乐，对此项工作充满了浓浓深情。因此，也正是基于这份对公司的热爱和对事业的执著，才使我很自信地站在了公司竞聘的舞台。

二是我年轻，在开拓上有无限的活力。毛泽东曾经说过：青年人是早上**点钟的太阳。

我今年刚满30岁，正处于人生征途中年富力强、富有活力和充满激情的**阶段，有着年轻人特有的篷勃朝气，年轻就是资本，青春就是财富，我现在还很年轻，具有着年轻人特有的篷勃朝气和追求理想、实现梦想的动力，特别对我而言，我有着吃苦耐劳、勤勤恳恳、思路开阔和善于求知、求索的优良品质，这必将对我今后的学习与工作起到极大的推动作用。

三是我认真，在落实上有负责的态度。几年来，无论做什么工作，在什么岗位上，我都能始终如一地积极应对、认真负责、勇于担当，从不叫苦叫累，从不退缩止步，放在什么位置上领导都很放心、很满意。无论做什么事，我都坚持严谨细致，时刻保持严谨的作风与勇于负责的态度，精细严实地完成本职工作，如在人力资源部工作时，我认真对待每一个数字、每一条项目和每一个细节，生怕因自己的疏忽大意而给公司造成损失、给员工带来影响。

这种积极负责的态度，是做好人力资源工作的重要前提之一。

四是我全面，在履职上有过硬的能力。几年来的工作，使我积累了丰富的经验，虽然我未在领导岗位上锻炼过，虽然我还很年轻，但是多年来的耳濡目染和自我提升，使我的组织能力、协调能力、开拓能力和领导能力等得到了全面提升，在平时的工作中，我总是坚持深入思考、认真学习，时刻当一个有心人，将各位领导、老同志和其它有着丰富经验、有过人之长的同志都作为我的学习对象，特别是作为人力资源部门，既是上联下通、组织协调和落实公司决策的关键所在，同时又是公司的重要参谋助手，在这里我积极主动，将这里当成大课堂，使我学习到了知识，积累了丰富的工作经验。

我还有着工作严谨、认真负责和团结意识强、发展观念强等优势，这些都是从事人力资源副部长工作必须具备的优良品质。

如果我有幸走上人力资源副部长这一职位，我会从如下几方面入手：

第一，当好副手。我会充分认清自己的角色，当好副职，做到补位不越位，在位不空位，在部长的带领下，与部门同志一道为开创人力资源工作的新篇章而共同努力、挥洒汗水。

第二，当好助手。我将以更加旺盛的精力、更加负责任的态度、更加超前的思维，在部长的领导下积极履行好职责，主动钻研做好人力资源工作的有效方式方法，时刻牢记“服务”二字，处处坚守“责任”意识，以领导和同事员工满意为根本，保证将工作做得更好、更出色。

第三，当好帮手。人力资源部就好比是一个大家庭，我会在工作上、生活中尽自己最大所能帮助、关心部里的每一个，力争把人力资源部打造成一个温馨、和谐的大家庭。

第四，当好能手。打铁还须自身硬。我会继续加强学习，提高素质，强化能力，争取成为业务上的能手；同时，我还会开阔视野、放眼全局，从推动公司发展的角度去勤思考、多努力，力争为公司实现跨越式发展做出自己应有的贡献。

各位领导、同志们，如果我走上人力资源副部长这一岗位，我会倾注自己的全部精力，扎扎实实、勤勤恳恳、兢兢业业，做到让领导放心，让同志们满意；假如我今天竞职没有成功，我会乐观面对、摆正心态，仍然会一如既往地扎实做好本职工作，继续为公司事业的发展倾注汗水!谢谢!

人力资源部竞聘演讲稿

这篇“人力资源部竞聘演讲稿”文章是生日祝福语网精心打造的，详细的细节让人眼前一亮，绝对值得一读。为了展示我们出色的演讲能力，我们准备了一份精彩的演讲稿。好的演讲稿最重要的是真实和感人，如果您不知道如何撰写主题演讲稿，别担心，我们将持续为您提供更多的内容和服务。请多多关注我们！

人力资源部竞聘演讲稿(篇1)

　尊敬的各位领导、各位评委：

人力资源部竞聘演讲稿(篇2)

三一文库（演讲稿

《人力资源部部长竞聘演讲稿范文》，希望大家喜欢。

：竞聘演讲稿国旗下演讲稿开学典礼演讲稿学雷锋演讲稿年会主持词开学致辞发言稿

今天，站在这里，我很荣幸。首先，我要感谢公司为我们提供了这样一个试飞平台，也感谢在座各位领导的热情和支持。由于我竞争的职位是行政人力资源部主任，我将把行政工作和人力资源工作分开来阐述：

一、行政：能否当好领导的助手、参谋，能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂，执行力是行政的核心，为公司员工服务是行政的价值。行政工作的优劣，以及能否开创新的局面，关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了公司的方针、政策，勇于改革、创新，具有较强的组织能力和良好的素质修养，善于博采众长，带领大家团结一致、万众一心、协调工作的团队。

行政则是这个团队的核心。行政工作被广泛称为：积极参与政务，严肃办事，热情服务。

具体来说，参加领导小组对重大问题的讨论和决策，为领导决策提供重要信息和科学依据；小到大量日常琐碎的事务，包括档案的管理、安全、卫生、保卫工作，做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境，办公设施及用品的管理，协调各部门及外部的关系等等。一言以蔽之，吃喝拉撒睡无所不包。所以有人风趣的说行政工作是“上管天，下管地，中间管大气”。

总之，职责十分繁杂，既要事事处理妥帖，又要处处带头实干。

2、 人力资源管理：近年来，人才竞争日趋激烈，高层管理者越来越重视人力资源的作用。“人事管理”之所以演变成“人力资源管理”，其根本原因，是因为人力资源管理事实上存在着两种职能，分别是行政职能和战略职能。

从行政职能的角度上看，日常的人力资源管理工作多属于战术性和行政性的工作，例如组织招聘员工、新员工培训、基本技能的培训、考勤管理、组织文体活动、人事档案管理等等。这些大量的日常工作通常被称之为“人事工作”。因为这部分工作在本质上很难影响企业的核心价值。

从战略职能的角度上看，人力资源管理的理念之一，是将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。其常规工作包括制订人力资源发展规划、协助企业进行改组和业务流程的设计、参与提供业务信息与企业竞争、制订人才保留计划、帮助公司工作人员提升解决难题的能力等等。

人力资源管理部门的价值是通过提高员工和组织的效率来实现的。人力资源管理只有与企业的战略目标相结合，将日常工作融入企业，才能创造自身工作的价值。人力资源管理人员，必须为企业的增值服务，为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件，才能赢得相应的尊敬。

我们所服务的公司是一家以开发生产“hl型破碎机”为主体业务的制造企业，在领域享有较高的知名度。但是，在快速成长过程中，像许多科技企业一样，公司也面临人才流失、顶尖人才难以成林、新任主管重业务轻管理等问题所困扰，也出现员工不满、客户抱怨的情况。我个人分析为：

“客户的需求决定着公司人才的需求，组织与队伍的稳定是满足客户需求、实现客户增值的基本保障，良好的人才机制是企业发展的根本动力，人力资本的增值必须高于财务资本的增值”。如果我有幸当选，我会确立人力资源管理方面的战略职能——让客户、股东、员工三方共赢，即“3w原则”（win-win-win）。同时日常人力资源管理则主要围绕着“激情与创新”这一核心思想进行变革，即人力资源部的工作要能使客户增值，使公司增值，使员工增值，目的是要让客户满意，让股东满意，让员工满意。

人力资源部竞聘演讲稿(篇3)

经过慎重考虑，我决定参加人力资源部主任职位的竞争。

我主要从以下几个方面汇报自己的情况和工作考虑。

1、 1991年7月毕业于广东邮电大学综合电信专业，分配到原邮电研究所工作。

先后在研究室、办公室、设计院办公室、工会、人事等部门工作。

工作期间，多次被评为先进工作者，并利用业余时间参加自学考试和函授，先后顺利修完计算机应用专业的大专和本科课程。

1999年设计院设立人事科后，调入人事科工作，20xx年4月任人事科副科长，20xx年5月任人事科科长至今。

在担任工会秘书期间，他连续三年协助领导组织召开职工代表大会，并负责组织起草会议文件。

医院起草并实施了职工代表大会的民主选举方式，集体合同制和医院事务公开制度。

同时兼任工会和技术协会出纳，处理工会和技术协会的日常事务，管理财产。

1998年、1999年连续两年被省管局直属工委评为“优秀工会工作者”。

1999年到人事科工作后，除全面完成劳资保险月报、年报等日常工作外，还按照省公司的要求无差错地完成过一次全体职工的工资调整工作，顺利进行了5次离休及退休人员的工资调整。

1999年12月，我们成功地完成了单位养老保险数据库的建立和数据转换。

为响应**的号召，20xx年底，退休养老金社会化发放按时完成。

为解决生产任务量过大的问题，从社会上招聘了部分设计人员，并制定了外聘人员管理办法、优秀人才奖试行办法。

20xx年，自主招收一批大学毕业生，充实生产岗位，弥补技术人员的过错。

制定并实施的绩效考核办法，充分利用国家政策办理了职工医疗保险、人身意外伤害保险，起草了企业年金管理办法。

2、 了解人力资源部的工作识人力资源部发挥企业管理作用的重要部门。

与其他管理部门一样，为企业发展服务是人力资源部门的主要职责。

但人力资源部有其自身的特殊性，主要是通过处理好企业组织人事、劳动工资、教育培训和安全生产等管理工作来促进企业的生产经营工作。

人力资源管理应区别于以往单纯的人事管理，应积极主动地参与制定策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等，不仅要发现人才，更重要的是培养人才，使每个人才都工作在最适合的岗位上。

人力资源部的工作内容包括协助省公司作好管理干部的有关工作、负责全院基层干部的考核任免及日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、劳动工资的计划统计、社会保障等13个主要方面。

工作思路多，难度大，政策性强，保密性强。

因此，在人力资源部，不应该有懈怠和缺失。

总之，人力资源部的工作要从大处着眼：具有全局性、普遍性、科学性和超前性，要从小处着手：注重针对性、严谨性、创造性和可操作性。

人力资源部主任要以企业的兴衰为己任，以企业的整体发展战略为指导，加强对人力资源的研究、分析和**。

三、工作打算和设想在全面总结以往人事科工作经验的基础上，根据人力资源部的工作特点，做到三个坚持，抓好四项工作。

（一）坚持党性原则。

在工作中自觉学习提高政治思想觉悟，虚心接受领导和群众的监督，切实做到公道正派，诚恳待人，尊重知识，尊重人才，培养高尚的职业道德。

（二）坚持改革创新。

自觉坚持实事求是的基本原则，解放思想，更新观念，依照我院的实际情况确定工作思路，制定工作新方案，创造性地开展工作。

（3） 我们要不断提高综合素质。

在工作中要提高自己的业务素质和工作能力，通过自学、参加培训、从工作中总结经验等方式来提高自我、发展自我，以适应人力资源管理新形势以及掌握不断出现的新理念。

结合当前形势，重点抓好四项工作：（1）加强培训教育。

制定员工培训与教育管理办法，在企业内树立“以知识创新争夺市场”的企业发展战略。

结合技术发展、市场变化和竞争态势，分层次、有步骤地进行员工基础培训、专业培训和知识更新培训，使员工处于技术发展的最前沿。

（二）落实岗位动态管理政策。

把双向选择、竞争上岗、易岗易薪的用人机制长期坚持下去，切实观测到位，让员工自由地选择自己的管理者和乐于尽职尽责的岗位，个人的长处得以发挥，主观能动性得到有效调动，使企业的人才变成富有活力的“流动的水”。

（三）改进分配与考核办法。

根据省公司的指导意见，重新制定经济责任制和绩效考核办法。

在分配机制上，体现了强调能力、业绩、个人、群体、现实的原则。

在绩效考核中，运用客观的考核材料，克服了绩效考核中的主观做法，找出了员工工作中存在的问题，并反馈考核结果

（4） 进一步落施优秀人才选拔奖励制度。

并**选拔、奖励到位，使员工的贡献能够及时得到奖励。

创建企业内部人才库，将基本情况、工作业绩、突出贡献、获奖及培训情况等进行微机登记，同人事管理合并进行。

制定多种多样的灵活的极力方式，营造“感情留人、待遇留人、事业留人”的良好环境。

四、今后工作努力的方向如果能够竞争上人力资源部主任的岗位，我将用热心、细心、耐心和务实、踏实、朴实的工作态度与工作作风，去认真履行其岗位职责。

具体来说，我将尽我所能在今后的工作方向上做到以下几点：（1）学习。

学习政策、理论和工作方法，能够结合运用，提高综合素质。

（二）落实。

把握原则，明确思路，落实上级部门和企业的工作计划和决定。

（三）协调。

加强工作的主动性、超前性和计划性，与其他部门搞好合作。

加强与省公司的联系和沟通，树立形象，争取支持。

（四）服务。

实实求是，努力工作，为企业服务，为领导服务，为各部门服务，为全体员工服务。

《人力资源部主任竞聘演讲稿》**于文秘114网，欢迎阅读人力资源部主任竞聘演讲稿。

一、选择题

一。在桃花的下列结构中，发育成果实的是（）

a、 子房b，子房壁c，胚珠d，受精卵

2。呼吸的本质是（）

a、 分解有机物，储存能量b，分解有机物，释放能量

c、 合成有机物，储能d，合成有机物，释放能量

三。旱地作物被水淹没时，应及时排干，主要是为了促进（）

a、 叶片光合作用b、叶片蒸腾作用

c、根的呼吸作用d、根的吸水

四。在农业生产中，合理密植农作物的主要目的是（）

a、 提高土壤对水的吸收和无机盐的利用

c、 提高作物蒸腾和光合作用

5个。在下面对光合作用原料的描述中，错误的是（）

a、 光合作用的原料是二氧化碳b，光合作用的唯一原料是二氧化碳

c、 二氧化碳和水被用来制造淀粉，二氧化碳和水是光合作用的原料

6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（ ）

a、 10厘米b，20厘米c，30厘米d，40厘米

7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（ ）

a、 低温，减少细菌病b，低温，呼吸微弱，有机物消耗少

c、 低温促进光合累积d，低温弱蒸腾

二、实验**题

1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：

① 把盆栽的天竺葵放在黑暗中一天一夜。

② 用黑纸盖住叶子的前部和后部，然后将其移到阳光下3-4小时

小时。③ 剪掉遮光的叶子，去掉黑纸。

④ 将刀片放入盛有酒精的小烧杯中，然后放入大烧杯中用水加热。刀片的颜色从

⑤取出叶子并用水冲洗。然后把它放在培养皿里，在叶子上加入碘溶液。

⑥ 停一下，用水冲洗碘溶液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。

（1）步骤①的作用是

（2）步骤④中酒精的作用是

（3）这个实验说明了

2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了 “绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请你和他们一起去**。

（1） 你的问题是它会影响叶绿素的产生吗？

（2） 针对您的问题，请作出对叶绿素产生影响的假设。

（3）设计实验方案：

a、 取一定数量的新鲜豆芽，分成两份，分别放入容器a和容器b中。

b、 把a放在培养中，把b放在培养中。

（4） 本实验的预期效果是：绿豆芽、绿豆芽。

人力资源部竞聘演讲稿(篇4)

此时此刻，站在这演讲台上，我心情不免有些紧张，因为这是一次挑战自我、抓住机遇的演讲，这样的演讲也是我人生第一次经历。

然而，我认为生命总是在无数的第一次中被超越和升华。当挑战不可避免时，我必须勇敢地面对。

首先自我介绍一下，我叫**，出生于1984年3月，现今23岁，20xx年7月毕业于云南艺术学院，大学本科，所学专业为**教育。

到滇东南公司见习仅半年时间，我要竞聘的岗位是公司人力资源部（党群、工会、团委）的助理主办，请公司领导和同事们审议。

实习半年，我在**加油站当了一个月的加油员。

一个月的加油机生涯是给我的第一课。

从加油站的管理人员到每一位普通员工，他们工作的辛苦、付出的汗水，都看在了我的眼里，记在了我的心里，在与他们一同工作的日子里，我泄过气、流过泪，但当我看到那一个个年龄比我小，事理却比我清晰、为了生活而提早放弃学业的加油员们，我不禁有些惭愧，虽然自己受的教育比他们都高，但我竟然在困难面前会有想放弃、想逃走的念头，这是不允许的。

之后，我调整了心态，真正融入了他们的集体。

这时，我发现自己是最幸福、最充实的。我得到了友谊，使自己更坚强。

随后的一个月，我被派到了*******实习，这里的每一位老师都是参照自我的一面镜子，也是我学习的榜样和努力的目标。

无论在待人处事方面还是业务技能方面，都给了我一个新的坐标，我体会到：只有积极努力才能获得别人的赞可，才能不断的进步不断提高。

尤其是在我到达之后，它给了我很多锻炼。

虽然我各方面业务都还不熟，达不到公司的要求，但部门主任及各位同事都十分热心，给了我很多的帮助，而他们爱岗敬业、追求卓越的精神，是永远值得我学习的。

同时我更真切的体会到“团结协作”是一个部门取得好业绩的基本保证。

竞聘人力资源部助理主办岗位，我清楚的知道我的不利之处：一是我刚从学校毕业，进公司工作时间短，工作经验缺乏，业务能力有限。

但我认为：由不熟悉到熟能生巧，是一个循序渐进的过程，我有信心、有能力不断总结经验，向领导和同事多学习、多请教，把自己磨练成为一个能独挡一面的岗位能手。

俗话说：一张白纸能画出最新最美的图画。请各位领导和评委给我一个机会。我会给你一个精彩的部分！其次，我在学校的专业不符合进入公司的业务，所以我必须在接受工作的同时学习和完成。

但这不应该成为我竞争这个职位的垫脚石。

人们常认为：学习艺术就是唱歌、跳舞，更简单、更轻松。

事实上，这只是我们在舞台上花三分钟，在台下花十年学习艺术所需要付出的努力和努力。

学艺术的人不是容易破碎的“花瓶”，往往有着坚强的意志力。

所以我坚信，不论在今后的工作中遇到任何困难，任何问题，我都会付出双倍汗水与努力，去克服困难，解决问题。

此外，我认为优缺点不是绝对的。

虽然我已不能改变我的专业，但我可以化弊为利。

首先，我可以把我的专业技能融入到公司的企业文化建设上，做好工会和团委的日常工作，并在条件成熟的情况下，组织机关及基层开展各种业余文化活动（应该说目前这方面的工作已经开始起步了）。

其次就是我有一颗不服输的心，有着强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。

尊敬的各位领导、各位同事：我深知道，在知识飞速更新的年代，需要不断的学习和提高才不会落伍掉队。

在今后的工作中，我一定会加强学习，把别人的优势化成我前进的动力，迅速溶入企业，发挥自己的特长和主观能动性，为****公司的发展作出应有的贡献。

谢谢大家！

一、选择题

一。在桃花的下列结构中，发育成果实的是（）

a、 子房b，子房壁c，胚珠d，受精卵

2。呼吸的本质是（）

a、 分解有机物，储存能量b，分解有机物，释放能量

c、 合成有机物，储能d，合成有机物，释放能量

三。旱地作物被水淹没时，应及时排干，主要是为了促进（）

a、 叶片光合作用b、叶片蒸腾作用

c、根的呼吸作用d、根的吸水

四。在农业生产中，合理密植农作物的主要目的是（）

a、 提高土壤对水的吸收和无机盐的利用

c、 提高作物蒸腾和光合作用

5个。在下面对光合作用原料的描述中，错误的是（）

a、 光合作用的原料是二氧化碳。光合作用的唯一原料是二氧化碳

c、 二氧化碳和水被用来制造淀粉，二氧化碳和水是光合作用的原料

6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（ ）

a、 10厘米b，20厘米c，30厘米d，40厘米

7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（ ）

a、 低温，减少细菌病b，低温，呼吸微弱，有机物消耗少

c、 低温促进光合累积d，低温弱蒸腾

二、实验**题

1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：

① 把盆栽的天竺葵放在黑暗中一天一夜。

② 用黑纸盖住叶子的前部和后部，然后将其移到阳光下3-4小时

小时。③ 剪掉遮光的叶子，去掉黑纸。

④将刀片放入盛有酒精的小烧杯中，然后将其放入大烧杯中，用水加热。 叶片的颜色逐渐从

⑤取出叶子并用水冲洗。然后把它放在培养皿里，在叶子上加入碘溶液。

⑥ 停一下，用水冲洗碘溶液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。

（1）步骤①的作用是

（2）步骤④中酒精的作用是

（3）这个实验说明了

2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了 “绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请你和他们一起去**。

（1） 你的问题是它会影响叶绿素的产生吗？

（2） 针对您的问题，请作出对叶绿素产生影响的假设。

（3）设计实验方案：

a、 取一定数量的鲜豆芽，分成两份，分别放入容器a和容器b中。

b、 把a放在培养中，把b放在培养中。

（4） 本实验的预期效果是：绿豆芽、绿豆芽。

人力资源部竞聘演讲稿(篇5)

各位领导、各位同事：

下午好！首先，我要感谢各位领导和同事对我的信任和支持，感谢他们给我这次展示自我的机会。

此时此刻，站在这演讲台上，我心情不免有些紧张，因为这是一次挑战自我、抓住机遇的演讲，这样的演讲也是我人生第一次经历。然而，我认为生命总是在无数的第一次中被超越和升华。当挑战不可避免时，我必须勇敢地面对。

首先自我介绍一下，我叫**，出生于**年3月，现今23岁，**年7月毕业于**艺术学院，大学本科，所学专业为**教育。到滇东南公司见习仅半年时间，我要竞聘的岗位是公司人力资源部（党群、工会、团委）的助理主办，请公司领导和同事们审议。

实习半年，我在**加油站当了一个月的加油员。×××个月的加油员生活，是**给我上的第一课。从加油站的管理人员到每一位普通员工，他们工作的辛苦、付出的汗水，都看在了我的眼里，记在了我的心里，在与他们一同工作的日子里，我泄过气、流过泪，但当我看到那一个个年龄比我小，事理却比我清晰、为了生活而提早放弃学业的加油员们，我不禁有些惭愧，虽然自己受的教育比他们都高，但我竟然在困难面前会有想放弃、想逃走的念头，这是不允许的。

之后，我调整了心态，真正融入了他们的集体。这时，我发现自己是最幸福、最充实的。我得到了友谊，使自己更坚强。

随后的一个月，我被派到了**实习，这里的每一位老师都是参照自我的一面镜子，也是我学习的榜样和努力的目标。无论在待人处事方面还是业务技能方面，都给了我一个新的坐标，我体会到：只有积极努力才能获得别人的赞可，才能不断的进步不断提高。

尤其是在我到达**后，它给了我很多锻炼。虽然我各方面业务都还不熟，达不到公司的要求，但部门主任及各位同事都十分热心，给了我很多的帮助，而他们爱岗敬业、追求卓越的精神，是永远值得我学习的。同时我更真切的体会到“团结协作”是一个部门取得好业绩的基本保证。

竞聘人力资源部助理主办岗位，我清楚的知道我的不利之处：

首先，我刚毕业，在公司工作时间短，缺乏工作经验，业务能力有限。但我认为：由不熟悉到熟能生巧，是一个循序渐进的过程，我有信心、有能力不断总结经验，向领导和同事多学习、多请教，把自己磨练成为一个能独挡一面的岗位能手。

俗话说：一张白纸能画出最新最美的图画。请各位领导和评委给我一个机会。我会给你一个精彩的部分！

其次，我在学校的专业不符合进入公司的业务，所以我必须在接受工作的同时学习和完成。但这不应该成为我竞争这个职位的垫脚石。人们往往觉得：

学习艺术是唱歌，跳舞，简单和容易。事实上，这只是我们在舞台上花三分钟，在台下花十年学习艺术所需要付出的努力和努力。学艺术的人不是容易破碎的“花瓶”，往往有着坚强的意志力。

所以我坚信，不论在今后的工作中遇到任何困难，任何问题，我都会付出双倍汗水与努力，去克服困难，解决问题。

此外，我认为优缺点不是绝对的。虽然我已不能改变我的专业，但我可以化弊为利。首先，我可以把我的专业技能融入到公司的企业文化建设上，做好工会和团委的日常工作，并在条件成熟的情况下，组织机关及基层开展各种业余文化活动（应该说目前这方面的工作已经开始起步了）。

其次就是我有一颗不服输的心，有着强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。

尊敬的各位领导、各位同事：我深知道，在知识飞速更新的年代，需要不断的学习和提高才不会落伍掉队。在今后的工作中，我一定会加强学习，把别人的优势化成我前进的动力，迅速溶入企业，发挥自己的特长和主观能动性，为****公司的发展作出应有的贡献。

谢谢大家！

人力资源部竞聘演讲稿(篇6)

首先是加强学习党与国家有关的政策、法规、学习时事、政治理论，解放思想、实事求是，紧跟时代步伐，与时俱进，不断提高自身素质及业务水平。

二是树立两种意识：意识服务意识。服务不仅是我们业务的基础，也是我们业务更快更好发展的前提。

任何时候，都要树立后台管理部门为前台业务部门服务、前台业务部门为公众服务的经营理念。只有做好员工的后勤保障工做，才能让员工无忧无虑，全身心地投入到邮政事业中去；同时我们还要树立我们的管理意识。科学严格的管理是企业健康发展的保证，也是减少漏洞、规范经营的必由之路。

这也在人力资源教育培训的职责所在，只有通过科学先进管理手段，才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍，才能实现降低管理成本，向管理要效益的目标。

竞争必然分为优势和劣势以及成败。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。

我认为，敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界；参加比赛是一场艰苦的斗争，需要极大的勇气、力量和智慧。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出辛劳，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。

因此，不管我的竞聘能否成功，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。我衷心希望各位领导同志给我一个施展才华、实现理想的机会。

最后，请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起，用最真诚、最热烈的掌声，为即将脱颖而出的青年干部祝福，为所有参加竞聘的人员祝福，为***的美好未来祝福。

我的演讲完了，谢谢大家。

人力资源部竞聘演讲稿(篇7)

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

（演讲小贴士：在竞争性演讲中，最重要的是在言谈举止上表现出真诚和自信。因此，在演讲中，身体要微微前倾，表现出沟通的姿态，贴近观众，赢得大家的认可。）

记得有人说过：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%”，很早的时候我就知道这句话。多年来，无论从事什么工作，无论遇到什么挑战，我都对自己深信不疑。

今天，我站在这里参加人力资源部副经理的比赛，也是基于这个信念。我自信我有能力承担这一重任。

（个人和经验介绍应使用平和语气）

我叫***，今年**岁，现在在劳资部门工作，其主要职责是：负责制定工资计划、工资津贴标准、劳资统计和领导绩效工资考核等工作。我**年中专毕业，**年自学大专毕业，**年**党校本科毕业， **年至**年参加省**扶贫工作队，曾在农村乡**担任团委书记和县某局担任局长助理，并被聘为经济师、主任科员。

（以下讲优势的地方，一定要在自信中表现出谦逊，赢得观众好感）

今天，我来到这个讲台是因为我觉得我能胜任这份工作。综合考虑，我觉得我有以下竞争优势：

首先，我有很好的思想政治素质和道德修养。

我从小就接受了良好的教育，养成了乐于助人、严谨朴实、严于律己、诚恳真诚的良好品质。参加工作以来，我始终牢记自己的党员身份，注重学习一系列党的路线、政策和政策。在工作生活中，我始终严格要求自己，办事讲求原则、立场坚定、实事求是，并在思想上和行动上同党**保持高度一致。

其次，我有丰富的工作经验和较强的工作能力。

毕业后，我先后从事过多种工作，并长期从事劳资工作，这些工作，不仅锻炼了我较强沟通、协调能力，积累了丰富的工作经验，使我在独立处理事情能力方面得到锤炼，同时也使我对公司内人事管理工作的有了较深的认识和了解。熟悉人力资源相关法律政策，在处理劳动合同、劳动仲裁纠纷等方面具有明显优势。这些都有助于我尽快进入角色，顺利开展工作。

第三，我思想解放，并具有超前意识。

在实际的工作中，我谦虚上进，在勤奋工作之余不忘完善和提升自己，并在中专毕业后，先后取得大专、本科学历。在过去的工作中，我也表现出了思想解放和先进的创新意识。在工作中，我喜欢走与众不同的路，创造性地解决问题。我多次提出新思路、新思路，多次受到领导表扬。

这些都为我站在更全面的角度，做好我公司今后的人事工作打下了坚实的基础。

第四，我有吃苦耐劳、踏实高效的工作作风。

十多年的基层工作经验，使我养成了扎实高效的工作作风。无论什么工作，不干则已，要干就要干到底，坚持下去。这种性格促使我增加压力，承受压力，努力把工作做好。

我有很强的事业心和责任感。我工作严谨、细致、高效、高效。这些年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。这些都为人力资源部副部长打下了坚实的基础。

（下面讲工作思路的地方应注意有起有伏，细细到来，讲到要点的时候要提高语调，注意抑扬顿挫）

在这短短的时间内，我实在无法向各位领导具体汇报竞聘后的工作思路，我想如果承蒙领导厚爱，我将努力做到以下几点：

一是要真诚团结，帮助校长做好工作。

多年的工作经验告诉我，理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面，我要站在正确的位置，服从领导的安排。我将在组长的指导下开展工作，积极配合总公司管理本部门的工作。

开展调查研究，总结经验，做好信息反馈工作，结合分管工作向领导提出建议和意见。在分管工作范围内，认真履行指导、协调、监督、服务等职能。在我们的生活中，我们应该关心、理解和支持我们的同事。在工作中，要相互支持、相互配合，团结一致，完成领导交办的任务。

第二，开拓创新，加强管理。

管理也是一种生产力。因此，我上任后将加强管理，从管理中谋取利益。具体来讲，我将做到：

首先，在劳动力管理方面。完善劳动合同管理制度，深化用工制度改革，按照国家出台的《劳动合同法》，结合我省企业实际，重新修订省公司的企业劳动合同管理办法。同时，加强劳动力的计划管理，盘活劳动力资源，对属于普遍服务业务严格按照核定的定员标准配备人员，严格控制此类岗位工人数的增长；对于其他参与市场竞争的其业，其人员配置按照劳动成本效益原则进行管理。

同时，做好在岗聘用工的录用和管理工作，对已招用的在岗聘用工，要制定相应的考核管理办法，做好岗聘用工的日常考核管理。

其次，在工资管理方面。实现薪酬分配管理的统一部署。在工作中，要结合我省邮政公司的实际情况，将现有的薪酬体系作为档案薪酬，重新制定我省企业薪酬体系。

并建立一个能够运用职位**体系定位、符合企业实际情况的基本薪酬管理制度，努力实现“收入市场化、基薪职位化、奖金绩效化”的基本要求。解决和处理各级领导绩效工资制度，建立健全全省企业职工工资集中支付管理制度。

三是在保险管理和专业技能鉴定管理方面。完善企业年金和补充医疗保险管理，不断完善和落实企业年金和补充医疗保险实施办法。同时，制定企业职工特殊重大疾病的支付标准、审批、支付和公示制度。

在教育和考核管理方面，要加强考核，形成员工主动学习的局面。

三是要加强学习，努力把自己培养成多元化、复合型人才。当今时代，单一的人才已不能满足社会发展的需要。在社会舞台上脱颖而出的是复合型人才。

因此，我将继续加强学习，努力成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我公司不断改革发展的需要。

（结尾部分应当讲得有激情且真诚，以感染观众，赢得好感）

尊敬的各位领导，评委们，同事们，香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”，也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费，“量才适用”容易让人自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好自己的工作！

此次作为人事部副经理的竞争者，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同事们相信我，考验我！

谢谢大家！

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人力资源部竞聘演讲稿(篇8)

尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午好！

首先真诚地感谢酒店领导给我们这次公平竞争，展示自我的舞台和施展才华的机会。多年的外派经历和11年的人力资源工作锻炼，历练我的心智，同时也促进了我的成长。我个人在胆量、学识、地域文化、培训能力等方面都有了明显的提高。

在工作上更自信、在处理问题上更稳重。我将珍惜这样的锻炼机会，勇敢地站在这里来参加竞聘。我相信，不论成败，我都会收获很多。

我叫兰亮财，95年进入华天；2000年外派到常德华天；05年，又外派到北京钓鱼台华天；08年调回总店；2008.11，再次外派到青海宾馆工作至今。从参加工作至今也被集团和酒店评上很多的荣誉。

但这些荣誉只代表了过去，只有今后的成绩才能证明自己的能力。

首先，谈谈我对培训中心工作的一点看法：

培训中心是人力资源部下设的一个班组，其中也分管了培训和质检的工作。培训和质检是人力资源部一个非常重要的岗位，为酒店取得良好的社会和经济效益都具有十分重要的意义。这同时也显示出人力资源管理的重要性，培训中心主任也就肩负了人力资源开发和管理的重任，当然也是一份极富挑战性的工作。

培训中心的工作看起来好像招人厌，又好像很麻烦，很复杂。其实，这正好说明了培训中心的重要性，它是酒店管理的桥梁和纽带，是企业文化的催化剂，是部门之间的润滑剂。我认为要做好培训中心主任最重要的工作方法就是“协调与沟通”。

上要为酒店领导分忧解难，出谋划策，下要以员工的利益为重，为员工服务，“想员工所想，急员工所急”，真正地体现华天“三位一体”的价值观。培训中心主任日常事务性的工作是比较繁杂的，必须要具备较强的对外沟通和协调的能力。尽管繁杂，但只要抓住重点，理清思路，方法总比问题多，我想难题也会迎刃而解的。

今天我竞聘培训中心主任一职，主要基于以下三个方面的优势：

第一，我在人力资源的岗位上工作了11年，对酒店有着深厚的感情，这份感恩的心使我更加热爱这个职业。2000年底，常德华天筹备开业，我正式走上了人力资源的职业生涯。从跨入人力资源这个岗位起，我就从人事、劳资的岗位上边做边学，再做培训质检的工作。

业务技能的提升，也让我从一个副主管提升到了部门经理，这与酒店领导的关心和培养分不开，也离不开同事们的支持和帮助。所以，我倍加珍惜和热爱培训工作，这份热情将会激励着我，把培训工作做得更好。也正是基于此，我带着这份感恩的心来竞聘人力资源部培训中心主任，这又将给了我一个可以证明自己实力的机会。

第二，在华天工作了16年，其中11年的人力资源工作经历，让我积累了许多宝贵的工作经验和锻练了我多种能力，使我更加适合这个职业。这么多年来，我几乎参与了人力资源部的每一项工作，人事、劳资，培训和质检以及负责人力资源部的整体工作，在琐碎和复杂的工作中让我得到了多方面的锻炼，尤其是华天文化的学习和实践，一步步地指引着我成长。

酒店的培训工作任重而道远，从招聘—培训—上岗—跟踪服务—员工培训档案的建立和管理等每一个环节都有着密切的联系和要求，容不得半点马虎，否则，就是对使用部门的不负责。有幸的是，外派到青海的这三年时间里，我将华天优良的培训做法和先进的理念发挥得淋漓尽致。面对青海宾馆年年亏损的、经营了近20年的老国有企业的情况，我们不惧困难，凭着恪尽职守、追求完美的华天人的工作作风与专业的酒店管理培训能力，把华天先进的科学的管理模式及企业文化成功移植到青海宾馆，并成功地在大西北推出了华天品牌。

11年的人力资源工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、培训能力以及文字表达能力和沟通能力等等，我今天来竞聘这个职位，进一步增强了我的信心和底气。

第三，扎实苦干的工作作风，专业的业务技能，使我有能力胜任这份工作。我有着在与华天共同成长的经历，所以也传承了华天人吃苦耐劳、坚韧不拔的品行。在青海宾馆这几年，业主方给我们外派管理团队评价最多的就是“华天人就是敬业、专业、乐业”。

正如此，改变了他们的观念，提升了他们的技能，还让他们认识当前的竞争形势……三年来，企业经营效益以每年超过20%的幅度递增，企业的社会效益与影响力、员工对企业的归属感与凝聚力均有了极大提升。青海宾馆2010年5月荣获首届中国饭店业最高荣誉“金星奖”；2010年12月，被全国旅游星级饭店评定委员会评定为“五星级旅游饭店”。 当然，这些成果还都源自于华天管理团队扎扎实实的培训，也才有业主方给予的高度评价。

如果我能竞聘成功，今后的工作思路如下：

首先，加强自身的学习，进一步提高自身素质，加大内外协调，真正做好培训的领头人和主心骨。工作中要认真学习和贯彻执行酒店的精神和政策，掌握履行职责所需要的知识，开拓工作视野，坚持学以致用，善于联系工作实际，不断加强学习，提高自已的工作能力和工作水平。对于一个好的思路，多分析，勤琢磨，完善细节，为领导献计献策。

及时与各个部门沟通，妥善及时的处理相应的问题。同时积极与员工谈心，倾听员工对酒店的建议与意见，及时调整和创新培训思路，以确保更好的培训和督导效果。

二，创新培训思路：

以“三位一体”价值观为主导思想，把常规培训为基础，采用先进的培训思想，多样的培训的方法，采用互动与趣味的培训，通过游戏竞赛、团体活动、技能比赛等理论联系实践的方法，使大家对培训产生兴趣，真正学到业务技能。在继续抓好系列常规培训的基础上，突出以下重点：

1、帮助员工提升职业素养，转变工作思路，找准个人定位，进一步培养员工对酒店的认同感、信任感、荣誉感；

2、消除员工对培训的抵触情绪，特别是新员工，让员工充分认识到培训工作是给员工最大的福利，通过培训提高服务意识及工作效率，让他们学到一技之长，为以后就业及人生规划下良好了基础。

3、 建立酒店的核心价值体系，推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；提倡换位思考，以培养员工的工作能力为出发点，提倡自我学习，自主管理，变被动为主动，从主动到卓越。

4、加强各级管理人员的提升培训，建立和完善人才库，为酒店的可持续发展奠定人才基础。

三，服务质量检查与督导的思路：

以今年国家旅游局实施的《饭店星级评定与划分标准》和《星级饭店访查规范》以及《华天大酒店服务规范》为重要指导，以今年酒店管理公司刚下发的《华天酒店业服务质量检查和考核方法》为标准，将进一步强化服务质量的检查和督导，不断提升与创新华天服务产品的核心竞争力，实现华天品牌的健康持续发展。

1、在服务质量检查的工作中，也本着“质检—培训—再质检—再培训”的原则，将延续每日有巡查，每周一个主题查，每月一个专题查，日常检查有重点，重大接待有侧重点。且不定期进行突击检查，做到常规、专项、模拟检查环环相扣。做到检查不留死角，培训不留真空。

2、服务质量检查方式可灵活多样，但主要形式还是采用：酒店自查、服务质量暗访和明查、满意度调查这三种。我将采取每月部门交叉检查、明查暗查，重点检查、全面检查相互结合的质检方式和每一个季度进行一次交叉检查的方法，做到预前控制，防患于未然，以持之以恒地做到服务质量的持续改进。

3、发挥“四级”检查督导制度，加强走动式管理和现场督导，在营业高峰阶段和有可能出现管理真空的时段，酒店专职质检员和培训老师分批到服务现场进行督导，甚至及时做好补位，征询客人意见，满足客人需求的同时，要能够发现问题，并制定相应的整改措施。

4、开展各种主题活动，实现全员参与质量管理。通过分阶段的各类主题活动，来营造“争学比赶超”的良好氛围，积极宣传各类优质服务案例及精典的服务留言，通过宣传板报，**的作用培养员工的自觉意识，让员工养成良好的职业操守，同时也让他们成为自己的质检员，来保证华天优质的服务水平。

四，工作重点：

以高标准完成工作任务、不断拓展培训范围和扩大培训规模，作为工作的出发点和落脚点。在工作中做到“三勤”：腿勤，多跑路，多流汗，多付出，舍得花气力。

脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的问题。嘴勤，多向领导和直接上级汇报工作情况，多与同事、培训老师、培训学员沟通，虚心他们听取意见和建议，提高培训工作效率或改进培训方法。

1、完善培训考核体系

（1）进一步完善培训员队伍：培训员的队伍要及时完善和补充（各部门负责人）

（2）完善酒店公共知识的培训考核体系，每个季度将进行一次理论考试，促进各级管理人员自觉主动的学习；

2、进一步规范培训教材：以方便培训员的授课和员工的学习，编写或完善培训教材并定期更新。古人曾说：

“与人鱼不如授之以渔”，就是说与其直接送给人鱼吃，还不如教会他如何捕鱼。我将在企业文化手册，员工应知应会、英语手册、服务规范的基础上拟定《员工服务知识技能问答》、《各部门服务标准化流程sop》以及审核各部门、各班组的培训课件等，以确保各级人员对服务质量掌握的统一性。

3、建立健全并定期汇总各类培训档案。从新员工进入集训队开始就建立员工的培训档案：分为入职前的公共知识培训档案、在岗的业务技能培训档案、管理提升培训档案的制定和完善。

各位领导、各位评委，有人说从事培训工作没什么大事，不像从事前台营业部门工作那样轰轰烈烈，也不象他们那样立竿见影。而我认为，培训中心主任其实就是一个明星包装的幕后工作者，是个无名英雄，我愿意做这个无名英雄，我对担任培训中心主任这个角色充满信心，我坚信，只要有领导的关心和支持，同事们的帮助和配合，我一定不会辜负领导的信任和同事们的厚望，将人力资源部培训中心的工作做得更好，成为酒店的一大亮点。古人云：

“不可以一时之得意，而自夸其能，也不可以一时失意，而自坠其志。”无论今天的结果如何，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习和努力工作。

我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家。

竞聘人：兰亮财

人力资源部竞聘演讲稿(篇9)

人力资源部部长竞聘报告

尊敬的各位领导：

大家好！

我是××，下面我把竞聘人力资源部部长岗位自身所具备的条件、优势及工作设想向各位领导汇报如下：

一、竞聘的条件和优势

1、具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是政策法规观念强，处事稳重，廉洁自律；二是做人正直、正派，为人随和，具有较强的合作精神和配合能力；三是具有一定的大局意识，能够以全局的观念来思考问题。

2、具有多岗位工作经历，为更好地驾驭人力资源管理工作奠定了坚实基础。既有机关工作经历，也有基层工作经验，对人力资源的政策把握能够更切合实际，以人为本；对人力资源的工作有一定的了解，能够很快进入角色；部门之间比较熟悉，能够很好处理部门之间的关系。

3、经过组织多年的培养，形成了自己吃苦耐劳的品质和勇挑重担的爱岗敬业精神。在工作中任劳任怨、作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神；在困难面前，自己能够冲锋在前，不计较个人得失，以工作为重。有很强的适应能力。

二、工作设想

人力资源是集团的第一资源，做好人力资源工作不仅要从战略高度对集团人力资源工作进行角色定位，更要思考如何建立与社会化、市场化相适应的人力资源体系来为集团“以人为本”的管理思想提供有力的支撑。带着这样的思考，如果我能竞聘成功，我将着重从以下几个方面开展工作。

（一）完善人力资源基础工作，促使管理规范化，科学化。在原有工作基础上逐步完善集团人力资源招聘、培训、薪酬、考核、开发及发展计划等制度和措施，为领导决策提供准确和量化的依据和参考。

人员招聘：对外充分利用人才市场、人才中介、网络、报纸等广开招聘渠道，对内发挥员工口口相传的介绍作用，实施员工队伍储备计划。

员工培训：与各中心合作建立多层次培训体系，落实培训计划，监督培训过程，分析培训效果。采取灵活多样的培训方式，对一般员工和管理干部进行分级培训，建立培训师人才库，确保培训质量得到保证。

薪酬设计：从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整。

量化考核：对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理，将考核结果作为员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，调动员工的积极性和创造性。

职业规划：鼓励和关心员工的个人发展，在部分重点岗位员工中试点，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。以此来增强员工归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。

（二）协助集团领导处理好各种人事劳动关系，把握劳动用工政策、法规，做好劳动用工风险控制。在劳动合同管理、劳动标准设计、社会保险统筹、劳动争议解决、非标准劳动关系处理等工作中站在集团全局的角度思考问题、处理问题。尤其要进一步拓宽与社会保障部门的交往渠道，对集团各类人员遗留问题进行法律法规、政策信息的咨询，最大程度的规避人力资源用工风险。

（三）积极开展调研活动，将各个中心好的人力资源管理经验在集团内部推广。

以上是我的竞聘发言，如果能够得到领导的信任，我有决心、有信心在集团领导的带领下，在同志们的帮助下，通过做好人力资源部工作使集团的服务增值，管理增值，让领导满意，让师生满意，让员工满意。

谢谢！

人力资源部竞聘演讲稿(篇10)

他从事办公室秘书工作已有7年多了。7年多来，自己对工作认真负责，在工作中未出现任何差错，圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。

竞聘理由：随着银行外部和内部环境的变化，人力资源作为一个综合性管理和服务部门，对全行发展所起的作用将越来越重要，同时对人员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的工作实践，我积累了一定的工作经验，并努力提高自身的综合素质，我认为自己已经具备了人力资源部××中心主任一职的工作能力。

具体来说，主要有四个原因：一是多年的秘书工作经验。我91年参加工作，有5年的教师工作经历，而且从96年起至今，又一直从事办公工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理经验。

二是具有求实认真的工作态度。责任心强，适应能力强，愿意学习是我的主要特点之一。我务实的性格也决定了当我做任何事情时，我都会努力做到完美，而当我遇到困难时，我会尽力解决它们。

三是工作作风正派。我1999年入党，曾任共青团书记。2000年被评为全行先进成员。

四是具备一定的组织管理能力。7年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力，这一点是我参与竞聘的信心所在。

人力资源部竞聘演讲稿(篇11)

2016人力资源部部长竞聘演讲稿

2016人力资源部部长竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同志们：大家好！

我叫xxx，企业管理专业，本科学历，高级人力资源管理师。（任职经历略）

今天，我竞聘的岗位是人力资源部部长。这个竞聘，既是本人抛砖引玉的一个课堂，也是增进各位了解本人的一个渠道。非常感谢公司领导给我这个机会。

在长期的工作中，我的职业就是跟人打交道，由此，养成了一种关注人、探究人、理解人的职业习惯，进而，发展到对这个职业产生浓厚的专研兴趣，锻造了我竞聘这个岗位的潜能和优势。下面，我就竞聘谈三点认识。

第一点 我对人力资源管理的认识

人力资源是第一资源，是形成核心竞争力的一个要素。当今的人才竞争，实际上是人力资源管理的竞争。人力资源管理是企业管理的一个重要职能，他通过对人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系等管理，为企业做好“人”的工作。从而，促进企业降低成本，赢得效益最大化。

一个合格的人力资源部部长，一个成功的人力资源部门，如何在企业赢利目标中贡献自己的力量，关键的一点就是人力资源的潜能开发得怎样，是不是发掘和培养了人才，人才是不是都工作在最适合的岗位上。这既是企业人力资源管理的晴雨表，也是衡量人力资源部门和部长的一个要素。

第二点 我有竞争该职位的优势

一是有一定的管理经验。本人在公司有10多年的人事管理工作经历；从人力资源的基层管理进入到中层管理，是一步一个脚印走过来的。在平衡施工项目人力资源、劳动力余缺调剂、挖掘内部潜力和员工安置工作中，能够把握大局、灵活调度、重点指导，发挥群体功能，较好地完成了公司赋予的各项任务。

二是有良好的潜能。工作思路清晰，能够容人容事，权衡利弊，注重在实践中调查研究、综合分析、判断处理问题，能以发展的观点把握人和事。

三是有较强的主观能动性。本人具有坚强的服务、改进、创新意识，注重修正自己的态度，能够把企业和员工的利益摆在首要地位；具有较强的执行力，对领导交办的工作尽心完成；能够主动承担一些紧急或艰巨的任务。

第三点 我对人力资源部下一步工作的设想

一是要作好人才聚焦规划。本着适应企业发展、提高员工素质和适当进行人才储备的原则，摸清我司到底掌握了多少内部和外部的人力资源，拥有多少人力资本，其结构是否适应公司未来发展的需要，如何满足今后的需求，应采取怎样的开发措施，是要认真分析和研究的。要逐步完善公司人力资源性别、年龄、知识、专业结构；在优秀人才的管理上，根据“二八”管理原则，对公司目前1000名员工的规模，我司至少要聚焦200名以上具有独立指挥或独立工作能力的人力资本。因此，必须有针对性的开展好人才的培养、吸引和使用工作，为迎接公司三年滚动及中长期战略管理目标任务作好人才方面的准备。

二是要加强现代人力资源管理制度建设。现代人力资源管理制度涉及的范围和内容具有一定的广度和深度，对于我们这样一个国有改制企业来说，还只是刚刚开始。目前，要依据企业各层次经营管理规模，做好组织结构、薪酬和绩效考核制度的设计。根据公司总体管理目标，协同有关部门落实XX年的部门、个人、项目管理目标与绩效考核目标。为公司及各级部门实施科学的人事决策提供服务。

三是要研究项目人力资源的精细化管理。随着我司项目职业经理人制度的推行，公司、项目部、员工三者的责权利更加明晰。由于项目人力资源管理具有很明显的周期性和非系统性，项目结束该人力资源管理也随之结束，很容易造成人力资源管理上的真空。因此，这就需要依靠系统化的公司人力资源管理来调整这些关系。要根据公司《施工项目管理手册》，尽快制订全司《施工项目人力资源管理实施细则》，并以此来指导、协调、规范、服务施工项目的人力资源管理。

四是要紧跟形势，塑造人力资源部门新形象。人力资源部是考核与培训的牵头部门，经常要与员工打交道，也与员工有着某些直接或间接的利害关系。你的一举一动、一言一行都可能引起员工的种种反响，这些反响似乎又是对部门的一种无形考核。2016人力资源部部长竞聘演讲稿2016人力资源部部长竞聘演讲稿。你要求别人更新观念，那么你是否还存在一些路径依赖意识。因此，加强自身建设，塑造部门的新形象大有潜力可挖。要有针对性地进行现代人力资源管理理念的学习和自我培训，提高人力经营管理素质，努力实现公司赋予人力资源部门各阶段的管理目标。

现阶段，要结合公司关于总部、子分公司精简高效的要求，做好定员定编工作。首先要优化总部“1:1:1”老中青三结合的人才结构；其次是要根据公司施工项目人才资源使用实际，参照先进施工企业的经验，逐步实施子分公司“2:3:4”编制计划。即施工产值小于8000万的项目人员编制控制在26人以下；大于8000万，小于1.5亿的控制在34～50人以内；大于1.5亿的控制在47～65人以内。

各位领导、各位评委、同志们，如果竞聘成功，我将充分发挥本人多年积累下来的管理经验，为实现公司项目管理年及三年再造目标贡献我的力量，如果不成功，我将服从公司的安排。

2016人力资源部部长竞聘演讲稿

今天，站在这里，我很荣幸。首先，我要感谢公司给我们提供了这样一个试飞的平台，也要感谢在座各位领导的热情与支持。因本次我竞聘的岗位为行政人力资源部部长，因此我将行政工作与人力资源工作分开来阐述：

一、行政：能否当好领导的助手、参谋，能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂，执行力是行政的核心，为公司员工服务是行政的价值。行政工作的优劣，以及能否开创新的局面，关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了公司的方针、政策，勇于改革、创新，具有较强的组织能力和良好的素质修养，善于博采众长，带领大家团结一致、万众一心、协调工作的团队。行政则是这个团队的核心。行政工作广而说之就是：积极参与政务，认真办理事务，热心搞好服务。细而说之，大到参与领导班子对重大问题的讨论和决策，为领导决策提供重要情况和科学依据；小到大量日常琐碎的事务，包括档案的管理、安全、卫生、保卫工作，做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境，办公设施及用品的管理，协调各部门及外部的关系等等。一句话，吃、喝、拉、撒、睡，无所不管，无所不包。所以有人风趣的说行政工作是“上管天，下管地，中间管大气”。总之，职责十分繁杂，既要事事处理妥帖，又要处处带头实干。

二、人力资源管理：近年来，人才竞争日趋激烈，高层经理也越来越重视人力资源的作用。“人事管理”之所以演变成“人力资源管理”，其根本原因，是因为人力资源管理事实上存在着两种职能，分别是行政职能和战略职能。

从行政职能的角度上看，日常的人力资源管理工作多属于战术性和行政性的工作，例如组织招聘员工、新员工培训、基本技能的培训、考勤管理、组织文体活动、人事档案管理等等。这些大量的日常工作通常被称之为“人事工作”。由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响。

从战略职能的角度上看，人力资源管理的理念之一，是将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。其常规工作包括制订人力资源发展规划、协助企业进行改组和业务流程的设计、参与提供业务信息与企业竞争、制订人才保留计划、帮助公司工作人员提升解决难题的能力等等。

人力资源管理部门的价值，是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。人力资源管理工作，只有与企业的战略目标相结合，并将日常工作融合到业务中去，才能创造自身工作的价值。人力资源管理人员，必须为企业的增值服务，为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件，才能赢得相应的尊敬。

我们所服务的公司是一家以开发生产“hl型破碎机”为主体业务的制造企业，在领域享有较高的知名度。但是，在快速成长过程中，像许多科技企业一样，公司也面临人才流失、顶尖人才难以成林、新任主管重业务轻管理等问题所困扰，也出现员工不满、客户抱怨的情况。我个人分析为：“客户的需求决定着公司人才的需求，组织与队伍的稳定是满足客户需求、实现客户增值的基本保障，良好的人才机制是企业发展的根本动力，人力资本的增值必须高于财务资本的增值”。如果我有幸当选，我会确立人力资源管理方面的战略职能——让客户、股东、员工三方共赢，即“3w原则”（win-win-win）。同时日常人力资源管理则主要围绕着“激情与创新”这一核心思想进行变革，即人力资源部的工作要能使客户增值，使公司增值，使员工增值，目的是要让客户满意，让股东满意，让员工满意。2016人力资源部部长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

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岁月荏苒，光阴似箭。转眼间，我在供水排水有限公司已经干了五个春秋了。五年的风雨历程，五年的寒来暑往，记录了我青春无悔的脚步，也见证了我奉献公司的热情。2016人力资源部部长竞聘演讲稿文章2016人力资源部部长竞聘演讲稿出自wk-78500000536227.html，此链接！。工作虽然平凡，却泯灭不了我上进的激情，阻挡不住我前进的步伐，财务部长竞聘演讲稿，因为我感觉这里是我唱响生命旋律、实现自我价值的舞台。这里有我付出的辛勤汗水，也有我收获的喜悦，我深深地热爱着这里的工作环境，这里的人文气息，也正是这种热爱让我勇敢地走上了今天竞职的演讲台，参与人力资源部部长的竞聘。在这里我要感谢领导给我这样一次参加竟聘、展示自我的机会。同时，也感谢同志们多年来对我的关心、支持和帮助。

下面我做一下自我介绍，让大家对我有个全面的了解。我自信有能力做好这份工作，因为我有以下优势：

第一、我性格开朗，为人热情大方。

我在机关从事财务出纳工作多年，使我养成了善解人意，善于沟通交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神，经营管理部部长竞聘演讲稿对于每一件工作我都力争卓越，追求完美，正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在人力资源部部长的工作岗位上，也是这样一种精神使我勇于挑战自我，参加今天的竞聘。

第二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。

我参加工作（中层干部竞聘演讲稿2016）已经二十一年了，二十一年的春花秋月在淘尽岁月的同时，也让我收获了丰富的工作经验。我先后做过会计出纳、科员、科长，现在又担任部长。不同的岗位历炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、化机部部长竞聘稿自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神，这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。

第三、我具扎实的专业知识和创新能力。

我这个人对知识有着天生的渴求，参加工作后仍然在知识的海洋里孜孜以求。1987年我进修完了会计函授中专，掌握了扎实的财会知识。1993年我又在夜大大专取得了财会师职称。学海无涯，学无止境，面对这些成绩我并没有骄傲，没有自满，在2016和2016年又先后通过了国家职业资格人力资源管理三级和二级考试，取得了技师职称，还获得了市劳动保障监察员的称号。漫漫求学路不仅让我具备了扎实的知识，还提高了我的思想认识，培训部部长竞聘演讲稿让我明白了创新的重要性。江泽民曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的、科学的思想，喜欢别开生面，喜欢创新工作思路，这种创新精神必将刷新我以后的工作业绩。

第四、我具有较强的沟通、协调能力。

人常说女性具有着天生的语言沟通能力，我感觉自己就是这样一个人。自从参加工作以来，我在多个部门工作过，每到一处，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐，多了几分融洽。我随和，热情的性格，一定能够协调好工作关系，创建和谐的工作氛围。

第五、我具有较强的敬业精神和管理能力。

参加工作中我一直勤勤恳恳，任劳任怨，无论在哪一工作岗位我都恪尽职守，力争把工作做得最好。如果把工作比作一个圆的话，我会尽自己最大努力让这个圆变的圆润，优美。这种敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献，勇挑重担的品格。我在公司担任过科长，锻炼了我的管理能力，任职期间我把各项工作都安排地井井有条，确保了工作行之有序的开展，得到了领导的肯定。

尊敬的领导、评委，作为公司的一员我自当倾心尽力做好工作，医疗保险局的基金财务部部长竞聘演讲稿不辜负领导的信任。我会在工作岗位上把自己的才能发挥的淋漓尽致，把奉献的蓝图描绘地绚丽多姿，让奉献更多地承载我的辛劳与汗水，更多地囊括我的赤诚与忠心。今天如果承蒙领导和评委的厚爱让我走上人力资源部部长的工作岗位，我将秉承以前的优良传统和经验，不断创新工作方法，开启我们公司发展的再度辉煌。具体来讲我将做好以下工作：

第一、立足本职，做好人力资源管理。

如果竞聘成功我将立足人力资源部部长这一职位，以公司发展战略为目标，做好人力资源的开发、管理、配置等问题。人力资源规划是公司战略在人力资源方面的延伸和支撑，今后我将根据企业的发展规划，结合企业各部门人力资源需求报告进行盘点，确定人力资源需求的大致情况。在此基础上做好编制职务计划，合理预测各部门人员需求，将预测中需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等详细列出，形成一个标明有员工数量、技能要求、工作类别的分列表，依据该表有目的地实施日后的人员补充计划。人员供给通过公司内部提升和外部招聘的方式来获得。

在公司绩效管理和部门考核方案上我将在确定部门关键业绩指标的基础上通过罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认的流程进行考核。对一些无法量化的指标，如工作态度、工作效率、工作支撑等，进行定性考核。

在劳动纪律管理上，我将完善考勤、加班及请假管理制度。要求遵守国家法律法规和公司规章制度；认真履行岗位职责，服从上级指挥；准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延；上班时间不得接待私人来访，不得擅离职守。下班后、节假日期间如有特殊、财务部副部长竞聘紧急需要，服从加班、值日等安排。

第二、廉正为公，做好薪酬管理。

在薪酬管理上，我将努力健全制度，定期对内考察公司员工各级薪酬水平，对外收集本行业劳动力市场薪酬状况，力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。工资定级根据员工的职务、职称、学历、工作能力、技术程度等进行综合评定。2016人力资源部部长竞聘演讲稿演讲稿。规定每月**号为发薪日。基本工资将根据部门、职务、学历进行核算。工龄工资将根据员工在公司服务的时间而增加，试用期工资按正式员工工资60%发放，对工作突出或业绩较好实行奖金鼓励。

第三、躬身服务，做好职称、人事档案管理和保险工作。

作为一名人力资源部部长，自当竭诚为公司服务。今后我将财务部长竞聘报告职称晋升条件，晋升指标分配，破格选拔，评审程序、方法和结果“全部进行公开，根据专业技术职务的学历、任职年限、所学专业与从事专业等，进行职称评定管理。

在人事档案管理上，我将分为三类保管，一为在职员工档案；二为离职员工档案；三为储备员工档案。我会保证原始档案的质量部长竞聘演讲稿齐全完整，保证密级档案的安全性。对档案已转入公司名下的正式员工上养老保险、医疗保险、失业保险等。

第四、尽职尽责，做好员工教育培训工作。

为了公司完成经营目标、提高绩效，我将积极做好培训工作，财务部长竞聘通过培训提升能力、开发潜力、更好地服务于工作。今后我将努力从公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等方面开展培训。通过培训让大家了解公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范、福利制度等，并提升相应技能，开启我们工作的再度辉煌。

第五、完善规章制度，营造企业文化。

没有规矩无以成方圆，没有制度公司难以有发展。今后我将努力健全制度、做好企业文化建设。制度主要是健全员工纪律与考勤制度、公司薪酬制度，员工福利制度、安全卫生管理制度、印章管理制度、机要文件管理制度、预决算制度、财务检查监督制度、经费报销管理制度等。

企业文化建设上，我将创建”自强不息、厚德载物“的企业精神；”做人在先、诚信为本“的员工风尚；”同心同德、团结共进“的团队意识；”德才兼备，崇贤尚能“的人才观；”服务零距离、称心又满意“的服务观。”精益求精、雷厉风行"的工作作风等，并在以后的工作中不断充实、完善。此外，我还将通过办板报宣传上级的指示精神，展现公司的风貌，通过举办丰富多采的文艺活动，繁荣企业文化，唱响我们企业发展的主旋律。

尊敬的领导、评委，今天站在这里我倍感荣幸，如果承蒙各位厚爱，让我走上人力资源部部长这一工作岗位，我将以满腔热忱投身工作，以精诚之心戍守本职，以勤劳双手缔造业绩，以出色地表现回报大家的厚爱。我相信今天将是我迈向未来的一个新起点，一个里程碑。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，用热情开启工作的新篇章，同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷。

谢谢大家！

人力资源部经理年度工作总结精品11篇

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人力资源部经理年度工作总结【篇1】

尊敬的各位领导：

我是XX公司人力资源部经理，很荣幸能够站在这里向大家汇报我部门的工作。在过去的一年中，经过全体员工的共同努力，我们取得了一些显著成绩，同时也遇到了一些挑战和困难。

一、工作业绩

1、人力资源规划

我们在人力资源规划方面进行了深入研究，以应对公司发展的需要。我们通过对公司的战略目标和人力资源情况的分析，制定了一份详细的人力资源规划方案。该方案包括了人才储备、人才选拔、人才培养等方面，为公司未来发展提供了有力保障。

2、 招聘流程优化

为了提高招聘流程的效率和质量，我们对招聘流程进行了优化。我们增加了招聘渠道的多样性，并提高了广告的宣传效果，使人才的流动得到了明显提高。同时，我们加强了对招聘流程的研究和整合，开发了一套适用于公司的人才招聘系统。

3、 员工关系管理

我们注重员工的参与和心理需求，在工作安排中充分考虑了员工的特殊需求，不断提升员工的归属感和满意度。我们也注重建立员工反馈机制，积极听取员工的意见，采取行动改进工作不足之处。

4、 培训和发展

为了提高员工的素质和工作能力，我们加强了员工培训和发展的工作。我们建立了有效的培训制度和评价机制，对员工进行全面、系统的培训和发展，强化员工的专业技能、领导能力和团队合作能力。

二、存在的问题和挑战

1、 员工流失率较高

尽管我们积极加强员工关系管理和招聘工作，但仍然存在一定程度的员工流失。这主要是由于公司的竞争力和薪资待遇不足以竞争市场的高水平人才。为了解决这个问题，我们正在加强员工激励机制的研究，并通过各种方式增加员工福利。

2、 薪资福利方案与竞争力不足

作为一家新兴公司，我们的薪资福利方案和其他大型公司相比存在一定程度的不足。为了保留优秀的人才和吸引更多高水平的员工，我们正加紧制定和实施更加具有竞争力的薪资福利方案。

三、改进和发展计划

1、完善薪资福利方案

我们将全面分析公司的人力资源结构以及人才市场的情况，进一步制订科学合理的薪资福利方案，提高员工的满意度和黏性。

2、加强培训和发展工作

我们将继续加强员工的培训和发展工作，致力于提高员工的工作能力和增强企业的核心竞争力。

3、改进工作流程

为提高效率，我们将继续优化人才招聘流程和管理流程，打造高效的工作流程，提升人力资源管理的专业性和现代化水平。

四、结语

总的来说，未来一年，我们将继续为公司的发展而努力，不断优化和完善人力资源管理，积极应对各种挑战并加以解决。我们相信，在公司高层的领导下，全员员工的共同努力下，会取得更多的成绩。谢谢大家！

人力资源部经理年度工作总结【篇2】

10月，在公司的工作调整中，被调至人力资源部门，主抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。5个月来，在新的工作环境中，认识到意识到人力资源的重要性。现在将我的工作从两个方面做一下报告。

一、20工作思路：新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

(一)要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。

(二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通，制定合理的招聘方案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。

(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。

(四)严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作，做好留人，育人，用人的理念!

(五)积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现员工和老板间的桥梁作用。

二、现代人力资源的内容十分丰富，涉及到人力资源的诸多方面，其主要内容有：人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立：

1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系，对员工进行有效激励

现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制，采取灵活多样的培训方式，加强和开展不同层次的员工培训，注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面，探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法，运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来，真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训，有效激励员工提高工作效率。

人力资源部经理年度工作总结【篇3】

时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20_年已经渐行渐远。20XX年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到X公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在X公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：

一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范。

俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20XX年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作。

我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数；其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

人力资源部经理年度工作总结【篇4】

尊敬的公司领导、各位同事：

我是公司人力资源部门的经理，今天我给大家带来一份述职报告。在经历了一年的工作之后，我们团队在人力资源管理方面取得了一些成就，同时也遇到了一些问题。在此，我将一一向大家汇报。

一、工作成绩汇报

1. 招聘与绩效管理方面

在上一年中，我们为公司招聘了100名的优质员工，同时全面推进了绩效管理，针对不同的岗位制定了相应的考核方案，使得公司的人力资源成本控制得到极大的优化和改善。

2. 企业文化建设

我们针对公司现有企业文化的不足和缺陷，制定出一套系统的企业文化建设方案，并与公司其他部门合作共同推进，取得了显著的成效。通过全员培训和意识的带动，全体员工对企业文化建设的认同度不断提升，营造了更加和谐、积极向上的工作氛围。

3. 员工培训与发展

我们团队积极推进了员工的培训与发展工作，制定了一系列的培训计划，并通过内部培训、外部培训、读书分享等方式，不断提高员工的综合素质和能力。同时，在公司内部也不断发掘和推广员工的个人价值，吸引和留住具备潜力和能力的优秀人才。

二、存在的问题与亟待解决的挑战

1. 需要更好地理解公司战略和业务

尽管我们对公司战略和业务的理解已经做到了一定的程度，但是仍需要学习和掌握更多的知识，更好地了解现有业务及逐渐扩张的新业务领域。我们将会更积极地与各个部门沟通和协调，努力实现战略与业务的有机衔接。

2. 人力资源信息化管理还需要提高

随着企业竞争的不断加剧，人力资源信息化管理的重要性也越来越凸显。我们需要进一步完善公司的人力资源信息系统，并注重数据的收集和汇总，为未来的发展和决策提供有力的支持。

3. 绩效管理体系的完善

绩效管理是企业的重要环节，我们需要进一步完善公司的绩效管理体系，建立科学良好的绩效评估机制，提升绩效评估的质量和真实性。

三、未来工作计划

1. 加强员工的专业培训和发展

我们将继续加强员工的专业培训和发展，通过内部培训、外部培训等方式，提高员工的技能水平和综合素质，提升员工的能力和工作质量。

2. 进一步完善企业文化的建设

我们将进一步完善企业文化的建设，加强文化建设的教育和传递，让每个员工都知道并认同公司的企业文化，增强公司凝聚力和员工的积极性。

3. 加强人力资源管理的信息化建设

我们将加强人力资源管理的信息化建设，建立科学完善的人力资源信息系统，提高数据收集和汇总的质量和准确性，为公司未来的战略决策提供有力的支持。

四、 结语

人力资源管理是企业发展的重要组成部分，我深信，随着我们不断努力与创新，我们的团队将能够更好的完成自己的工作，为公司的发展做出更加重要的贡献。同时，在未来的工作中，我们也需要不断地调整自己的态度和思路，找到更加适合公司和市场的人力资源解决方案，推进公司的发展，为员工的幸福和公司的繁荣添砖加瓦。

人力资源部经理年度工作总结【篇5】

尊敬的公司领导、各位同事：

我是人力资源部经理，很高兴在此向大家进行述职报告，谈谈过去一年我和我的部门所做的工作。

一、人才引进

这一年，我们通过招聘网站、社会招聘等多种渠道，发布广告吸引各类人才的同时，采用实习生、校园招聘等方式，为公司注入新鲜血液。我们还加强了对校园及校园招聘会的参加，积极推广公司文化，吸引更多的应聘者加入我们。

二、员工培训

为了提高员工素质和竞争力，我们制定了一系列培训计划，包括技能培训、素质提升、经验分享等，使员工能够不断增长知识和技能，适应企业发展的需要。同时，我们还建立了内部培训制度，通过内部员工教学和经验交流，丰富员工知识，提高员工技能。

三、绩效考核

我们坚持以绩效为导向，建立了一套完善的绩效评估体系，每个员工都有被详细记录的KPI及目标任务。通过详细的数据分析，我们能够了解员工的工作情况，及时发现问题，为员工提供合理的改进意见，帮助他们不断成长。

四、员工关系

我们积极关注员工的体验感和工作满意度，及时解决员工的问题，为员工提供更好的工作和生活环境，增加员工的归属感和忠诚度。此外，我们还组织了一系列员工活动，包括生日会、团队拓展、年会等，加强员工间的沟通和交流。

五、企业文化

我们高度关注企业文化建设，将其作为企业长远发展的重要支撑。为此，我们制定了一套完整的企业文化规划，从企业的历史、理念、价值观、形象等方面进行了全面彰显，并通过内部培训和宣传等多种途径向全公司员工传播，使员工更好地了解和认同企业文化。

总之，过去一年，我们的人力资源部在每一个岗位都全力以赴，不断努力，不断创新，在企业发展的过程中，不仅充分发挥了人才引进和人力资源管理的作用，同时积极推动企业文化建设，让员工有一个更加舒适的工作环境，让企业更加展现出它的良好形象。

虽然取得了不错的成绩，但我们深知“没有最好，只有更好”，在未来的工作中，我们将继续苦练内功，加强管理，强化企业文化建设，持续发扬团结拼搏，求实进取的精神，不断开拓创新，为企业的发展贡献更大的力量！

人力资源部经理年度工作总结【篇6】

尊敬的CEO：

首先感谢您的信任，我是贵司人力资源部门的经理。在这一年里，我在人力资源管理的各个方面都取得了一定的成绩，现在向您汇报。

人力资源规划

首先，我们完善了人力资源规划体系，实现了更加科学的人力资源管理。我们对公司当前的人力资源情况进行了深入调研，并预测了未来的人力资源需求。在这个基础上，我们开展了针对不同级别员工的培训计划，以培养和提高他们的能力。

员工招聘与流动

其次，我们高效地完成了员工的招聘与流动，共招聘了100余名优秀人才，并让大量员工在职业发展上得到了更好的机会。同时，我们也协助各部门分析员工流动的原因并提出有效的解决方案，将员工流失率保持在较低水平。

员工福利待遇

再次，我们着重完善了员工的福利待遇方案。各类保险、公积金和个人所得税等事项均得到合理的安排，更好地保护和尊重员工的权益，让他们感受到企业的“人本”管理理念。此外，我们还开展了各种丰富多彩的员工活动，拉近员工与企业的距离，提高员工满意度。

人才管理与评价

最后，我们仍在不断地加强人才管理和员工绩效评价。为了充分调动员工的工作积极性和创造力，我们建立了完善的绩效考核制度，利用各种数据分析工具，精准评估每一位员工的业绩和表现。我们确保优秀的员工，通过公平的竞争机制来获取更高的晋升和薪酬待遇。

总结

以上便是我对于这一年人力资源管理工作的汇报。作为人力资源部的经理，我将继续发挥领导作用，推动各项管理工作更上一层楼。在未来的工作中，我将继续加强与各部门的沟通与协作，为贵司创造更为丰富的人力资源管理成果，提升员工的管理品质，全面实现企业的发展目标。

谢谢!

人力资源部经理年度工作总结【篇7】

酒店人力资源部经理述职报告范文

酒店领导：

新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，我就人力资源部20XX年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导汇报一下，不当之处，请店领导提出宝贵意见。

一、一年来人力资源部工作的回顾

20XX年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实B总在20XX年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

（一）深入学习B总20XX年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

B总在04年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20XX年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

（二）加强人事政策宣传，使“顾客第一、员工第一”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客第一、员工第一”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为第一只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个第一的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是第一位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有领先员工，以“员工第一”才有可能造就“顾客第一”，员工第一是基础，顾客第一是员工第一的展现，是员工第一造就的成果。

在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客第一、员工第一”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，最大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客第一、员工第一”达到了质的统一。

（三）重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在第一季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。

1、礼节礼貌再提高工程

礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。古语道“主贤客来勤”，大家都知道，酒店业是人的行业，做的是人的生意，赢得了顾客，也就赢得了生意，同时酒店又是礼仪行业，要讲究礼节礼貌，殷勤待客，有好此，才能赢得顾客，试想一下，彬彬有礼的员工、端正清洁的仪表、适宜得体的谈吐，优雅大方的举止，这不正是客人所寻求的吗？这也正是酒店吸引客人的原因所在，让员工明白了这些道理之后，我们采取了集中培训、日常操作、平时抽查的方式，使酒店礼节礼貌上了一个台阶；再者，我们特别严格要求了各级管理人员，因为酒店讲究礼节礼貌是全体员工的事，不论是前台、后台都要讲礼节，有的人以为讲礼貌是服务员的事，与自己无关，还有人认为，讲礼貌是下级的事，上级无所谓，这些都是错误的看法，礼貌是相互的，尊重友好也是相互的，只有这样才能创造一个相互尊重、相互友好的氛围，轻松愉快的工作环境，员工才能更好地为顾客服务，下级也才能心情舒畅地工作，因此，我们重点要求管理人员要身为表帅，并起到了一定的成效。

2、食品卫生再提高工程

大家都知道，卫生对酒店来说，是“根”也是“花”，酒店没有了卫生，也就等于没有了“根”，没有了根，这个酒店也就等于没有了生命。卫生是花，它是一种形象，是一种外在形象，将给客人以美的享受，留下美好的记忆。固定在酒店当局的指导下，成立了以人力资源部为主的酒店卫生防疫领导小组，建立了卫生防疫领导组织，明确了工作责任权限及义务，我们把每月15日作为“酒店卫生宣传日”，组织各部门卫生宣传通过组织生活，定期召开小组成员会议，对酒店卫生工作提出建议及要求，根据市防疫站的要求，我们每年均组织员工进行了查体办证工作，一年来员工身体健康合格率达到100%，我们定期组织全员的卫生防疫知识的培训，采取参观、讲解、看录像等形式，提高了员工学习兴趣和自觉性，又使之掌握了一些必备的卫生防疫知识和一些常用消毒程序。每逢节假日或大型宴会，人力资源部更要配合各部门开展卫生防疫工作，这一年里，酒店未发生一例食物中毒现象，在全市饮食行业全年卫生达标评比中获得优异的成绩，使卫生工作在此年里取得了较为满意的成绩。

3、工作效率再提高工程

在上述两个工程得到圆满开展的同时，我们在年底又启动了“工作效率再提高工程”，此项工作的启动，是迎合了酒店当前形式，结合社会飞速发展的需要，我们配合质管部出台了“鲁南大酒店奖罚制度”，此制度的宗旨是提高员工的工作效率，提高员工的工作标准，提高员工工作质量，刚开始员工有较大的抵触情绪，我们人力资源部做了较大量的工作，从而确保新制度的实施，使员工顺利的度过了抵触到理解，从理解到执行的过程，使各部员工都有了时间感，工作责任感。

以上三项质量再提高工程，于04年初启动，四月份进入了正式实施阶段，在其他部门的配合及酒店当局领导的督导下，截止04年12月底，这三项质量再提高工程已基本达到了预期效果。

（四）严格“执法”，强化管理，有效整治了违纪源头

酒店管理主要是通过对人的管理实现的，人力资源部是酒店重要资源，在04年度，特别是酒店质管部未成立之前，人力资源部作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则，执行严格的工作程序，执行了严格的酒店规章制度。

我们知道，管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段，坚持有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎，制度面前人人平等，维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。

采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施，加大了质检力度，严格落实酒店各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为，是解决员工违规的重要措施，也是规范员工服务的主要方法，人力资源部配合酒店各部门，采取了层层监督，督导、白日质检，周六大质检，夜间增设值班经理等相结合的方式，不断加大监督检查频次。

回顾此年工作，一共依照规定除名了23名员工，劝退了12名员工，留店查看2名员工，降职3名员工，其他最后警告及系列处罚共995人次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度降职的良好氛围。

在过去的一年里，我们结合四星级行业标准和本酒店管理实践相结合，逐渐形成了能体现酒店自身的人务资源管理模式，在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的，对管理人员具体操作，我们首先设立了各项工作标准，然后利用这些标准来指导员工的工作和检查工作的结果，并按实际结果与标准相比较，进行反馈，我们人力资源部在人员的管理上合理运用了“前瞻性管理原则，一致性管理原则，客观性管理原则”这三项管理原则，力求在管理上达到前后不矛盾，始终保持一致，要求在管理程序及方式上不纵横交错，不一轰而上，而应只执行一条规则，为达到管理上的一致性，我们部门努力为各部门创造了良好的环境，如作为部门的管理人员，我力求以身作则，成为榜样与典范，而不嘴上一套，行动上一套。我们为了保持规划的一致性和连续性，在总的配合下，初步编订了各部门的作业指导书，又修订了《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。

通过强化管理，严格执“法”，使员工明白了自己是酒店的主人，也明确了自己所在集体的目标，提高了员工对集体的归属感，把集体看成了自己的家，自己是集体不可缺少的一分子，也加强了集体的凝聚力和战斗力，使酒店得到了较好的维护，酒店管理目标得到较。

（五）加强员工事务管理，达到动作规范化

员工事务工作对人力资源部来讲是酒店后勤的保持工作，负责办理酒店各种卫生许可证的报批及复验工作，负责对外租及施工单位的卫生管理并协调解决有关事宜，确保酒店的食品及饮用水符合卫生标准，员工事务工作质量的好坏直接影响酒店员工的士气和精神面貌，对一线服务的优劣起着举足轻重的作用，因此，在20XX年我部把增强员工对企业归属感和凝聚力就成了人力资源部工作的重要目标。

为了完成这一目标，20XX年里，我们制订了酒店卫生防疫管理制度及奖罚条例，并组织落实了酒店卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，我部定期组织了酒店员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个，增进了员工的身心健康，为给员工提供一个安静舒适的住宿环境，我部尽可能地改善员工住宿环境，并给宿舍配备了电扇、电视等设施，使员工能在休息的同时，也能随时了解更多的时事信息，为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，根据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的控制，从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上，我们根据酒店规定的饮食标准（管理人员250元/人餐、员工2元/人餐），合理制订每日的饮食标准，十二个月来，在保证员工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。为了配合酒店二期工程的全面开展，老的员工食堂场地需要搬迁，我部积极利用酒店现有的场所，克服了种种困难，亲自主动搬迁，自行动手修炉搭灶，从搬迁到新场所的使用，只用了短短三天时间，从而确保了员工用餐的不间断，俗话讲“百口难调”，为了给员工制作出可口的饭菜，我们聘请餐厅的厨师来指导我们作菜，同时利用各种方法来改善菜的花样与品种，今年的员工投诉率比往年有大幅度降低。在计生工作上，我们专门组织开展计划生育教育活动，组织已婚育龄妇女定期妇检，把“查环、查、查病、冶病”融为一体，使广大育龄妇女职工享受到了初级生殖保健服务，每月上级单位组织的“单月查”“双月查”活动时，我部派专人带队去查体，对电话联系不到的女职工，都派专人亲自上门服务，从而全面掌握了酒店计划生育底数，及时了解了人口与婚姻，生育、避孕、节育等变动情况，我们还灵活运用了计生政策，认真落实了计划生育奖励政策，积极帮助计划生育家庭解决工作、生活、生育中的实际困难。

为使员工事务达到程序化、规范化，动作合理化，在总经理的指导下，我们初步制定了《员工事务管理作业指导》，并张贴上墙，这样方便了本部员工的学习和使用，也方便了其他部门员工的督导，更使员工事务工作的运作透明化。

（六）充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性

“顾客”对酒店也是“上帝”，同样，就人力资源部而言，员工则是我们的上帝，为使我们的上帝（员工）尽可能在工作中发挥积极性，我们充分发挥本部职能，深入各部门，利用各种方式来调动员工的工作积极性。

今年，是酒店人员波动较大的一年，酒店二期改造工程全面启动，造成部分员工放假，针对此种现象，我部不敢松懈，根据实际情况，及时调整了工作重点，把员工队伍的稳定，作为各项工作的重中之重，常抓不懈，以落实民心工程为主线，不断加强员工的思想政治工作，对在职员工、退离休职工有针对性的进行拜访慰问，征求其对酒店的意见和建议，特别是加大了对放假职工的跟踪工作，尽可能地采取措施，最大可能地解除了员工的后顾之忧。

我部利用仲秋，这一当地较注重的节日，走访了部分家庭较为困难的在岗职工及退休职工和遗嘱。我部合理制定了节日福利采购计划，逢重大节日给当岗员工发了米面油等福利品。部门制定了员工劳保用品发放方案，本年已顺利完成了领的劳保用品发放，从而确保了员工身心健康，、我们每月15日列为酒店员工生日聚会，在聚会上，店领导祝酒并赠礼品，给当日生日员工带来了美的温馨，我部倡导了酒店优秀员工评比活动，使当月表现优秀的员工得到了应有的物质奖励和精神鼓励，我部积极参加了员工的婚育活动，从而有效地联络了与员工的感情。我部还积极深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时了解员工的实际困难，对出现不良思想原员工进行及时有效的纠正，通过上述扎实有效的工作，沟通了与员工的关系，增加了我部与员工之间的感情，取得了员工的谅解，解除了员工的'思想怠状，通过一年来的努力，员工的风气正了、心更齐了、气更顺了、劲更足了，对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。

（七）积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责

在20XX年度，除了上述工作外，根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实，本部根据实际情况积极地履行了岗位职责，积极地为店领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助店领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神，并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。

2、经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息，为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各种会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

5、协助了领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求，研究制订了人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施，较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

（八）加强本部员工的素质教育，增进工作合力，努力提高了综合业务素质

随着酒店日新月异的快速发展，特别是下半年，酒店发展的改革步伐迈的更大，我们深刻认识到，光凭现今的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地向外地管理人员学习，加强了与地方的沟通与交流，较好、较快地吸取他们的先进管理经验，并且较好地调整了自己的工作心态，能够较好地做到了大公无私、谦虚谨慎，除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书，特别是有针对性地学习了《行为科学》、《心理学》、《公共关系》等一些餐旅业专业书籍，较好地充实了自己。除了掌握一些理论知识之外，还到一线部门，学习一些专业技能实操，更加充实了自己的动手能力。

虽然，我部在人力资源方面做了大量的工作，也取得了一定成绩，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。

本年度，虽然通过了电台、报纸、传单等形式的招聘，但效果不理想，在非典时期，因决策失误，使一些较好的员工流失，但酒店人数达到历史上最低，同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。

（二）培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在04年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因本人的业务能力欠缺，专业知识缺乏，使培训达不到预期的效果。

（三）员工的考评工作不到位

本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

（四）员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工工服缺少统一存放的地点，也没有添置上的计划性，员工卫生间存在建设上的先天不足，造成卫生较难清理，员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多，且员工浪费较为严重，在冬天，酒店客房、厨房等地频繁出现老鼠、蚂蚁等，虽然配合PA部进行全面消杀，但效果不理想。

（五）档案管理不到位

档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训，但是，就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是我部今年档案管理的一大遗憾。

（六）业务能力欠缺

业务能力欠缺，一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识、无私奉献的创业精神、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神，由于知识面较窄，导致管理视角范围不广，并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误，如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重，如个人亲合力不够，造成管理班子不团结，如安全防范意识不到位，造成1109事件等。

针对上述这些问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决。

二、20xx年人力资源部工作计划

20xx年人力资源部工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标，我部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成05年度上述目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。

（一）要做好员工招聘、录用工作

酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部05年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。

（二）制定完善的培训计划，做好全员的培训工作

培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

（三）作好员工考核工作

1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

2、每月对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次，并拿出罚奖办法。

4、每半年对管理人员进行考评一次，对管理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握员要及管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

（四）做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序：①饭卡发放办法；②每日菜谱标准；③原材料验收制度及成本预算方案；④就餐管理办法；⑤食堂卫生标准；⑥宿舍管理办法；⑦宿舍分配管理办法；⑧更衣柜管理办法；⑨劳保用品发放办法。

2、定期召开民主生活会，听取员工意见。

3、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。

（五）有效开展酒店内部人际沟通工作

有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。

1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序，职责不明确是影响沟通的障碍之一，解决这一问题的办法，首先需建立合乎规范的科学岗位责任制（如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通，各岗位的权力与职责等内容），每个人员必须熟知这些岗位责任制，了解自己以及他人的关系，其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤，酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。

2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正，再者了解、认识员工，最后要对员工真诚相待。

（六）有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上，采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访，争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。

（七）下大力抓好模范的培训、推广工作，以点带面，全面促进人事工作上档次、上台阶

榜样的力量是无穷的，在新的一年里，我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作，每月抓出10名左右的典型，在会后组织学习（拟制作宣传栏、店内报纸，这将更加推动宣传范围）。

各位领导、同事们，在新的一年里，人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下，坚持可持续发展战略，在二期工程即将竣工、四星级酒店创建的伟大实践中，开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

人力资源部

20XX年12月30日

人力资源部经理年度工作总结【篇8】

尊敬的各位领导、同事：

我是贵公司人力资源部经理，感谢机会为大家汇报部门的工作情况。在此之前，我要感谢我的团队和领导给予我的支持和信任。在过去的一年里，我们在公司的发展过程中，精心开展了一系列的人力资源工作，取得了一定的成绩。

一、人力资源规划

在人力资源规划方面，我们加强了对公司各部门的服务，与各部门紧密合作，根据岗位需求制定招聘计划，及时跟进岗位空缺情况，保障公司生产和运营正常进行。我们还加强了人才储备，制定了人才库管理制度，建立了与高校合作的招聘渠道，吸引优秀人才加入公司。

二、员工培训发展

在员工培训方面，我们制定了职业技能培训计划，针对不同岗位、不同职业发展阶段进行培训，提高员工的工作技能和生产效率。我们还注重提升管理人员的素质，开展管理技能培训，带动全员的管理能力提升。

三、绩效考核管理

在绩效考核管理方面，我们实行了绩效考核与员工管理相结合的管理模式，制定了科学的绩效考核标准和考核流程，完善了员工绩效档案管理制度。通过持续的培训和激励机制，激发员工干劲，提高员工自我管理和自我激励的能力。

四、员工关系管理

在员工关系管理方面，我们加强了与员工的沟通，建立了员工满意度调查机制，及时了解员工的心声，吸收员工的意见和建议，促进员工与公司的良性互动。我们还注重与工会的合作，共同维护员工的权益，积极营造和谐稳定的员工关系。

以上是我部门近一年来的主要工作情况。在未来的一年里，我们将继续围绕人力资源规划、员工培训发展、绩效考核管理、员工关系管理等四个主要方面，深入推进人力资源工作，贴近客户需求，注重业务深度和广度，不断提升自身素质和专业水平，为公司可持续发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

人力资源部经理年度工作总结【篇9】

尊敬的领导们：

我是某企业的人力资源部经理，今天非常荣幸能够向各位领导汇报人力资源部的工作。我在这里报告我们部门的主要工作内容、工作成果及未来的发展计划。

一、主要工作内容

1.实施人力资源战略

我们部门的首要任务是制定并实施人力资源战略。首先，我们需要对公司的目标、愿景和目标市场进行深入了解，然后确定与之相匹配的人力资源策略和计划。例如，我们需要确定在哪些领域、岗位和地区招聘一定人数的员工，以保证企业的未来发展。

2.招聘和培训

人力资源部还需要确保企业的招聘和培训工作有序开展。我们负责制定招聘计划、招聘标准和面试规则等方面的工作，以筛选出最合适的员工。同时，我们还负责制定培训计划、组织内部和外部培训，以提高员工的综合素质和劳动力素质。

3.薪酬与福利

我们人力资源部门还负责管理和计算薪酬以及企业福利。我们制定薪酬标准、绩效考核制度、工资结构和工资体系，确保企业拥有公平、合理的薪酬制度。同时，我们还负责管理福利和保险制度，包括住房、医疗和退休保险等方面的工作。

二、工作成果

在过去的一年里，人力资源部的工作表现十分优异。具体来说，我们在以下方面取得了显著成效：

1.控制人力成本

我们成功控制了人力成本，通过调整薪酬结构、降低员工薪酬支付比率等措施，有效控制了人力成本，降低了企业人力成本占整体成本的比重。

2.提高员工满意度

我们在薪酬、福利、培训和晋升机会等方面提供了更多的选择和机会，同时优化了部门和员工之间的沟通和协作，提高了员工的满意度。

3.精准招聘

我们成功地精准招聘了所需的员工，并保证了招聘质量。同时，我们有效地防止了员工流失和招聘误差等现象。这保证了企业正常发展和运营的顺畅进行。

三、未来的发展计划

未来我们的工作重点将主要围绕以下两个方面展开：

1.全面数字化人力资源管理系统

我们将积极推进数字化人力资源管理系统的建设。目前，我们已经开始逐步整合现有信息系统，以便更加高效地实践我们的各项工作。未来，我们将实施更加全面、先进的数字化人力资源管理系统，以进一步提高人力资源管理质量和效益。

2.提高员工的专业素质

我们将继续优化员工培训计划，提高员工专业水平，以适应不断变化的市场和竞争环境。我们还会积极开展各种员工技能和职业能力培训计划，提高企业整体员工的素质。

总之，我们人力资源部门将继续为公司的发展贡献更多的价值。我们将带着更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为企业稳定的发展和公司整体利益贡献更大的力量！谢谢！

人力资源部经理年度工作总结【篇10】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是公司的人力资源部经理，今天非常荣幸向各位汇报本部门的工作情况和业绩。

一、团队构建方面

人力资源是公司发展的重要支撑，为此，经过长时间的考察，我们按照“职责明确、能者优先、岗位匹配、培养后备”的原则，精心筛选人才，并进行了合理的岗位分工，通过工作任务的划分，大力培养综合管理能力强，根据公司发展战略的需要，设立了“绩效、招聘、培训、福利、行政和劳动保障”等多岗位，构建了一个高效稳定的团队。

二、招聘工作

招聘是人力资源工作的基础。在去年，随着公司员工的扩张和业务的拓展，我部门在招聘工作方面付出了巨大的努力。通过发挥人力资源部的各项职能，开拓了多种招聘渠道，如：网络招聘、校园招聘、内推等，并严格遵循“以人为本，能者上”的原则，精准识别候选人的聘用潜力，始终遵循公平、公正、合理的原则，在稳妥发展的前提下，确保了公司用人的质量和效益。

三、绩效管理

绩效管理是衡量公司员工的工作能力的重要方法。今年我们重点强调了绩效考核的目的，发扬民主、公正、诚信的精神，为了确保每一个员工的绩效得到评价，人力资源部经理联合其他工作部门，制定了详细的评估标准，并通过考核考勤、行为规范、业绩成绩等多个维度进行综合评估，及时反馈考核结果，督促员工持续改进。

四、培训工作

不断发展，不断提高人力资源的能力，这是我们人力资源部的最终目标。因此，我部门一直坚持培训员工的理念，在员工入职后，对员工进行了多种培训，包括：职业素养、岗位技能等方面的培训，注意提升员工的综合素质与能力，并于不断完善培训计划，面向不同层次员工设计相应的专业技能与管理课程，让员工的知识结构更加丰富，能力更加充实。

五、福利管理

福利保障是激励员工的一种手段。今年，我们出台了一系列福利制度，旨在提高员工的满意度和忠诚度，包括：节日礼品、商业保险、通讯补贴、员工活动等，提高了员工的工作积极性和凝聚力，更好地推进公司管理与发展。

六、劳动保障

员工福利之余，法律的约束与保护也是不可缺少的。为确保公司员工的职业健康和权益，我们在聘用、用工、解聘等过程中，秉持公平公正，切实维护员工权益，主动关注员工工作场地卫生与安全以及工作时间问题，为员工带来便利，全方位保障员工利益并防止违规行为的发生。

七、未来展望

不断发展，不断提高，我们的工作重心是不断提高人力资源管理水平，推动公司全方位跨进发展，i尤其是随着新一轮次的发展要求，我们将更加注重员工潜力挖掘，增强人力资源的活力，进一步优化流程，提高管理水平，为推动公司更高质量的发展作出更大的贡献。

最后，再一次感谢领导和同事对人力资源部门工作的大力支持和帮助，让我们共同努力，取得更多的成为，为公司和员工创造更美好的明天! 谢谢！

人力资源部经理年度工作总结【篇11】

尊敬的领导、各位同事：

我是人力资源部经理XX，今天我非常荣幸地向大家述职。

在过去的一年里，我带领团队全力以赴，共同为公司的发展贡献力量。我的工作内容主要涉及招聘、培训、绩效管理、人事政策制定、员工福利保障等方面。

首先，招聘工作。过去一年中，我和团队共招募了X名新员工，其中X名大专及以上学历，X名硕士及以上学历，涵盖了多个岗位。而且，我们还考虑到了员工的多元化需求，加强了校园招聘和社会招聘的线下和线上渠道；采取流程简化、招聘速度加快等手段，实现了招聘效率的提高。新招入的员工都在基本岗位技能培训和公司文化理念培训中得到了较好的铺垫和梳理，有序融入了公司的发展大潮。

其次，培训工作。在过去一年中，我和团队共开展了X次培训，培训人次达到X，包括专业技能、管理、职业素养、团队建设等多个方面。我们还注重发掘员工的内在需求，与各部门合作共同开展了内部培训项目，提升员工职业技能和知识水平，促进员工发展壮大。同时，我们也注重企业文化建设，采取举办文化主题讲座、宣传文化理念等多种方式，使员工对公司文化理念有更深刻的认识和理解。

其次，绩效管理。作为一个活生生的绩效管理实施者，我们严格按照公司既定的绩效体系，制定并明确了所有员工的具体目标任务，将绩效评价和员工待遇挂钩，注重让员工感到目标的公正性和可操作性。同时，我们为了提高绩效管理的效果，在员工绩效考核方案的实施的过程中，每次迅速调整和修订，提出解决方案，提升绩效评价的科学性和准确性。

再次，人事政策制定。过去一年中，我们通过对员工的需要、公司制度的漏洞，对人事政策进行了全面的复审，并制定相关的规章制度，全方位规范、明确和完善了公司的人事政策。特别是对招聘、绩效管理、奖励激励、福利制度等方面进行了深入调研，对当期的人事政策进行了精确的分析论证和制定建议。

最后，员工福利保障。在过去的一年里，我们优化了员工福利保障计划，制定了一系列福利政策，包括社保、公积金、商业保险、年终奖、加班等，为员工提供完善的福利激励。同时，我们也通过互动问卷调查、员工满意度调研等方式，了解和掌握员工对于福利的需求，不断完善、优化福利政策。

总之，过去一年里，我和团队以责任、担当、敬业的态度，完成了各项任务，为公司的发展做出了积极贡献。但我们也认识到了一些存在的问题，如招聘效率仍待进一步提高，人事政策和福利待遇制度还需要更加严格规范等。在今后的调整和完善中，我们将认真落实公司发展战略，用心用力，做出更多更大的贡献！

最新人力资源部工作总结（系列七篇）

“今天生日，在此向你讲声：祝你生日快乐！青春美丽！”生日在一个人一生中都有重要的意义，礼轻情义重，送上生日祝福语已经成为生日祝福的“标配”。有哪些生日祝福语很特别呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“最新人力资源部工作总结（系列七篇）”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

人力资源部工作总结【篇1】

篇一：20xx年人力资源部个人工作总结范文

20xx年，是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点：

(一)形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

(二)质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外，其他人员招聘成本趋近于零。

(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励;同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

(二)多元激励优化方式体现在：

1、在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：

(一)人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

(三)沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

(五)廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

篇二：20xx年人力资源部个人工作总结范文

**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素质。

人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参加公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务能力，提升服务员工的能力。

1、加强政治学习，提高政策理论水平。

**年党的**届全会对经济社会发展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的**届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养文明认真的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。

2、加强业务学习，提升工作能力。

为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活动，其中参加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力，**年某月，和两个分公司ERP系统上线，由于ERP属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经验，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市参加了3天的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。

结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下，经过艰苦的工作，一个月之内所有系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践，使我深刻认识到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学知识发展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术发展更是一日千里，我们必须与时俱进，树立终身学习理念，掌握更多的新知识，服务于信托事业可持续发展，让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制提供规范化的管理依据。

**年是我公司改制的基础年，各方面工作都需要根据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际情况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括、等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性，也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会研究讨论方案措施，最终决定实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下，我带领部门员工深入开展调查研究活动，到各分公司了解相关的情况，认真倾听基层人员的意见，适时采纳合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则，使薪资分配更加公平合理，激发了广大员工创业干事的热情，进一步提高了各部门工作效率，使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理办法，使其激励功能更加明显有效，满足了公司改制和战略转型的实际需要，为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人，而公司有在职职工##名、离退休职工##名，合同制和临时职工##名，总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资情况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，及时调整参保人数。**年全公司职工应缴社保金#####元(其中:养老保险###元;医疗保险###3元;失业保险###元;工伤保险##元、生育保险####元)，实缴###元，实现了全年无欠费、无差错。

加强对4050人员的管理。公司现有4050人员##人，每月都仔细耐心核对人员相关情况，申报，审核，进行准确无误的上报，以免给国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。

一年来，我统筹安排各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”;现代管理学也强调：“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。

1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作，及时下发省市相关文件，集中准备申报材料，并认真审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的材料退回整理，并积极与市人事局协调沟通，以期提高。全年共申报材料##份，有###名同志已经通过审批。

2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关信息及时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺利完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的积极肯定。

3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员##名，招聘本科考生、研究生、留学生总计##名，对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报###。同时，积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。

4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并及时总结。

5、薪资管理工作。完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时，及时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询提供方便。

6、其他工作。完成季报表和年报表工作，及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况，完成工资证明、档案等所需材料的提供，为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。

五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时，我认真钻研ERP信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并积极指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了###、####等##个分公司人事ERP信息系统的上线工作，并积极为其提供技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得一致好评。 在erp使用的情况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

六、正视不足，超越自我。

古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，创造更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与帮助住下，虽然取得了一些成绩，但是与领导的要求相比，仍然存在不小的差距。

一是创新能力不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和具体要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，积极为领导分忧，主动建言献策。

二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作，而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工，强调管理与服从的时候多，强调相互理解的时候少;交流工作的情况多，交流生活的情况少，对员工的关心程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，积极沟通，力争帮助员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深入的沟通，不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，尊重员工合理诉求，积极沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。

七、抓住机遇，谋划未来蓝图。

**年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的**年带来良好机遇。**年是国家实施规划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长;同时，**年也是我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划未来发展。**年工作思路如下;

1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推进信息化建设。

2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规则，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释，切切实实为广大员工提供到位服务。

3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观细微制度，并组织实施。

4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。

6、与同事们深入沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。

过去一年个人取得一些的成绩，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力配合，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们充满自豪;展望未来，我们信心百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热情、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力开创公司人力资源工作的新局面!

人力资源部工作总结【篇2】

人力总监2014年度人力资源部工作总结

综述：完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜人的成绩，接下来就这几方面关键工作总结分析如下：

(一) 建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系 1. 围绕公司战略发展要求，建立关键岗位胜任素质模型 1) 根据组织战略需求梳理组织架构随着公司规模的扩张，扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求，尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重，为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系，核心调整包括： a) 整个销售体系独立运营，成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司，各自独立运营，拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理，行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作；营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。 b) 整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系，如：分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理，日常管理由分公司营销总监负责，整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。 c) 梳理后的组织架构如下：

2) 规范岗位职责，形成岗位说明书 在组织架构调整后，人力资源部牵头，会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析，重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定，之后由人力资源部跟各部门沟通梳理，并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持，和各部门的大力配合，组织多次集体和部门会议，使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈，发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的.奖罚措施，形成了明确的工作目标。另外，新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身，充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合，实现两者的和谐共同发展。 3) 构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型 管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键，它是公司战略映射到管理岗位的战略分解，可以有效帮助管理层明确工作职责，工作目标，及个人发展方向。同时，素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术，经人力资源部慎重考虑，最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力，历时 4) 需进一步提高的工作 岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量化测量与评估，中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司虽然给出了评价中心方案，但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具，这是他们不能提供的，还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实现”，变成可量化测量的指标。

2. 重新梳理优化招聘体系，提升招聘效率，提高招聘成功率 1) 引入先进人才测评技术 人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术，目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大，尤其校园招聘更是面临万里挑一的极大招聘压力，为提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较，我们最终选择和“北森测评”合作，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中，我们在进入学校进行校园宣讲会，收到学生的求职申请后，会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节，通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征，逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价，进行第一轮的快速淘汰，有效提升了我们校园招聘的效率。

2) 优化梳理公司招聘流程 引入人才测评技术后，原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测评，主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段，这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时，测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息，使面试问题有的放矢，提高了整体招聘的准确度。

3) 2008 年校园招聘执行 今年 技术等岗位共计简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行，测评部分采用在线答题，招聘过程较为顺利。 4) 招聘效果评估 新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的，甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面： a) 时间成本大幅降低 相比 08 年整个校招的时间缩短了1/2，这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。

b) 人力成本有效削减 相比 08 年整个校招工作中投入的人员总数削减了近1/4。

c) 经济成本减少可观 相比 08 年整个校招工作中，投入的总费用减少了7620.33。

d) 面试录取率、转正率令人振奋 从面试录取率可以看出，引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时，测评结果为后续的面试工作提供了非常有价值的信息，使后续面试工作更加有的放矢，大大提高了招聘的准确性。这在转正率中可以看出，提高了12 个百分点。

5) 需进一步提高的工作 新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验，下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系，这需要有效的将已有胜任素质模型变得可量化评估，同时这也是进一步明确培训需求的关键。 (二) 完善绩效考核体系，实现与薪酬挂钩和公司战略匹配 1. 基于公司战略规划，依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图：平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具，副总裁以及关键岗位业务骨干组成的客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图，并完成了公司级关键绩效指标的设定。 2. 战略指标分解，重新调整梳理绩效考核指标 a) 明确绩效考核责任人，确保KPI 指标调整到位 人力资源部牵头，建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理指导各职能体系进行战略指标逐层分解，并最终完成KPI 体系考核指标的最终确认。 b) 绩效指标与评定方案的确定 本着建立以战略为导向的绩效指标，绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标，并通过与各部门主管的反复讨论，将指标具体落实到各部门。各部门主管根据部门具体情况与员工进行深入沟通，进一步明确各员工指标，最终报专项小组审核，审核通过在人力资源部备案。 在绩效评估方案经过项目组反复讨论，最终确认如下原则：? 强制正态分布法：对员工绩效分成优、良、中、差、劣五个等级，每等级分别占员工总数的20%和10%? 季度考核与年度考核相结合：KPI 评估与考核，以季度为考核周期，每季度考核一次，同时以季度考核结果为依据，进行年终总评定。? 绩效考评结果与薪酬挂钩，普通员工薪酬关联比例为副总裁薪酬关联比例为20%。 c) 多渠道推行绩效管理制度，保证KPI 的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持，人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行KPI 制度及知识的宣传推广，同时人力资源部派专人以部门为单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。 d) 效果评估 通全公司范围调查发现，72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为，引入绩效考核

人力资源部工作总结【篇3】

对于公司及人力资源部来说，20xx年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从201x年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从201x年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论，50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人无数次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后，合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到普通员工共同努力的晶。

此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流，设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代的考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20xx年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理，避免了一些不规范的情况出现，为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，合公司实际情况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。

人力资源部工作总结【篇4】

行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定20xx年度工作计划。

一、20xx年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的.动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4.绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

8.档案管理

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

9.考勤管理

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

10.督查管理

公司20xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

11.团队建设管理

20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。

三、20xx年度工作计划

20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

1、健全和完善公司各项制度及工作标准

⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

2.深挖招聘渠道，满足人力需求。

⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

⑵根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。

⑷做好20xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

3.加强培训管理工作，构建培训体系。

⑴如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。

⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。

⑶与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。

⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。

⑴根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。

⑵按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。

⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。

⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

5.控制人力成本、完善薪资结构。

⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

人力资源部工作总结【篇5】

xx年是公司的xx年，也是xx年，在各部门紧密团结、努力下，基本完成总公司的各项管理工作，为xx年全年工作划上了一个完美的句号。现就xx年人力资源工作总结及xx年计划拟定

xx年人力资源部工作总结

一、据公司战略需求调整与整合组织架构

为适应集团发展目标，随着公司改革xxxxx落实，对集团组织架构调整与整合，核心内容调整包括

a)、省内生产基地：xxxxxxxxxx。

b)、外省生产基地：xxxxxxxxxx各自独立运营及管理。

c)、总公司职能部门：。

二、规范岗位职责，形成岗位描述表

在组织架构调整后，人力资源部牵头，要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准，便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。

三、通过岗位分析，定岗定编定员工作，进行人员简精。

根据公司提出开源节流的精神，以精干、高效的原则，各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员，具体情况

a)、xxxxxxxx与交管部合并。

b)、对各部门岗位分析，结合工作情况，实行人员简精，人数为xxxx人。

四、人员招聘

1、规范招聘流程：建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》，实施常规岗位笔试测试。

2、建立公司全方位招聘渠道

①、开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。网站有5家

全国性网站

区划性网站

专业性网站

②、签订1家专业猎头公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。

④、员工主要通过：周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。

3、招聘人数

人力资源部工作总结【篇6】

xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作

一、招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;

b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西111现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

二、培训工作

xx年培训工作主要坚持公公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。

人力资源部工作总结【篇7】

自上月十二号至今，我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：

一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。

二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三、办理员工报名、入职手续。

四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。……

也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。

我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：

一、前期工作。

1、分析岗位需求;

2、重点、紧急岗位建档;

3、搜寻、联系所需人才。

二、初试阶段。

1、重点了解、验证应聘者基本条件;

2、对初试合格者登记;

3、开介绍信介绍到岗位复试。

三、复试后阶段。

1、在登记表上标注;

2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。

四、培训阶段。

1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

2、培训;

3、填试用通知单，并招经理签字。

五、入职办理阶段。

1、签合同、填员工信息登记表;

2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。

六、登记入档阶段。

1、按公司分别做入职登记;

2、合同及相关证明分别存档;

3、大专以上来访、入职者登记;

4、整理保存试用通知单存根及介绍信。公司人力资源部工作总结

二、工作中存在问题总结

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：

一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!

二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!

三、表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却是一个制约因素。

三、问题应对思路

针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：

首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。

第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用怀疑。

第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。

第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。公司人力资源部工作总结

四、几点个人观点

经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。

一、部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。

二、对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。

以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

人力资源部副部长工作总结（精品八篇）

难忘的工作生活已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，制定一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编整理的人力资源部工作总结（精选8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

人力资源部副部长工作总结 篇1

在20xx年度，我部门在新任领导的带领下紧紧围绕公司的经营战略目标和经营方针，积极努力地工作，不断改进人力资源的开发管理，加强行政工作的管理和执行力度，有力的保障了公司正常的经营和后勤秩序。现对主要工作进行汇报：

第一、行政人力资源管理方面工作

行政人力资源管理是公司行政工作中一项重要工作，行政人力资源部是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好行政人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。在20xx年，行政人力资源管理工作紧随着公司地发展，积极进行内部工作的建立、健全和完善。根据公司制度第四十二条规定，我部门主要负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳动福利、劳动关系管理、制度建设等工作。主要从几个方面开展：

1、制度建设方面

今年7月，根据国家20xx年1月1日颁布的《职工带薪年休假条例》规定，结合公司实际情况，我部门制定并执行了公司年休假管理制度，增加了公司员工的休假时间，极大的调动了员工的工作积极性。

2、员工培训和开发

培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，我部门积极完善规范培训各程序环节的工作，制定了员工的培训计划，保证公司人力资源的供应和提升。

3、员工考勤管理

严格员工日常请休假，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，紧跟《劳动法》请休假规定，结合公司实际情况，20xx年度公司按照国家法定节假日规定，休假119天（其中包括法定节日11天，周六日108天）。

公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员工作认真仔细，对考勤工作进行有效管理。

4、劳动关系管理

离退休管理工作是我部门各项工作中一项非常重要的工作，如果这项工作做不好会影响到公司的正常运行。年初我们对本年度正常退休的职工进行了统计，在职工到达离退休年龄后及时办理离退休手续，认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇，很好的完成了这项工作。

5、文件管理

我部门严格按照文件处理程序，及时将收到的文件、通知等进行收文阅签、呈领导批阅、转发等，从而保证了收文质量及记录良好。及时传达贯彻落实上级主管部门的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

第二、建立档案室及制定档案管理制度

档案工作是企业自身建设的一项重要工作，对提高公司各部门工作质量和效率有着重要的作用。按照《中华人民共和国档案法》》的要求，结合工作实际，我部门设立了档案室，制定了档案管理制度，指定专人负责，并将公司的各种文件和档案整理归档，对公司的规范运行起到很大的作用。

第三、工作中的不足及20xx年的计划：

过去的一年，在公司领导的重视和指导及各部门的大力协助下，行政人力资源部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

2、抓制度落实不够，部门职责不明确。存在一定的重制度建设，轻制度落实现象，从而导致部门的本职工作无法正常进行，影响部门之间的协调配合。

3、考勤执行力度不彻底，使员工对上班比较松懈。部门之间沟通较少，致使档案销毁工作搁浅。

综上所述，20xx年行政人力资源部基本上履行了自己的工作职责，尽到了自己的责任。但也有很多不足之处，相信在20xx年，本部门的工作一定会有所改善，向更好的方向发展，在20xx年本部门主要从以下几个方面加强自己的工作：

1、加强制度建设与明确部门职责

行政人力资源部负责公司的人力资源与行政工作，是公司制定规章制度的部门，同时也是监督部门，完善公司制度、明确部门职责是对公司经营管理强有力的保障。部门成员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各项规章制度，严律自身的职业操守，起到模范带头作用，我们保证每一个行政部门的人员都以公司利益为重、以公司大局为重，全力做好自己的本职工作，在自己的岗位上奉公职守。

2、完善培训计划、落实培训课程、加强培训结果的评估。制定20xx年的年度培训计划。并严格按照培训计划执行，加强培训后结果的应用于评估，切实做好培训工作，让员工的综合素质、职业素养与岗位技能得到提高。

3、紧跟时代步伐，改变管理理念

人事行政部一直提醒本部每一位员工都必须及时更新端正自己的工作理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向；在日常工作中，要求员工拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值。

回顾20xx，我们有荣有损，展望20xx，我们应该更加努力。人事行政部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕20xx年度工作目标，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，为公司的持续稳定发展作出应有的贡献。

人力资源部副部长工作总结 篇2

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。

就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

就我个人而言，自20XX年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区

域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。

另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

三、本年度工作中重要事件

1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

2、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题。

3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源部副部长工作总结 篇3

人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。

一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。

我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。

20xx年，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施；建立政工例会制度、谈心制度；开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作；为职工办理各类保险；对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训；组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。

二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。

三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。

四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

人力资源部副部长工作总结 篇4

大家好！时间飞逝，20xx年已经结束，在过去的一年我们陕西金泰弘信建筑工程有限公司在董事长刘总的带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我们围绕公司年度经营目标，人力资源部在管理方面落实了相关措施和目标责任，在公司领导的关心和提点下，各项工作有了一定的进展，也为20xx年的工作奠定了基础，创造了良好的条件，为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：

一、20xx年重点工作总结

（一）建章立制。逐步规范人力资源管理，完善公司人力资源各项管理制度，是公司人力资源各项工作有章可循，及时制定一系列符合公司实际情况的管理办法，本年度主要建立了《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核管理制度》、《员工培训管理办法》、《新员工考核管理办法》等等。建立了人事变动流程，员工自入职到到离职以及期间岗位变动等，都是按照规定的程序流程进行处理，达到各项工作的流畅性、追溯性。

（二）组织架构的完善及人员编制。人力资源部于20xx年根据组织战略需求，重新梳理公司整体组织架构体系，分析人员并制定了各部门岗位设置及人员编制，有针对性的对各部门人员定编进行适当的调整，使其公司的人员岗位设置情况达到最佳配置，最大可能的发挥，每一个职能部门和员工的作用，截止20xx年12月31日公司共计人员62人，机关人员共25人，各分公司及项目37人。

（三）招聘情况。本年度的招聘渠道主要有智联招聘和boss直聘，年度招聘费用3500左右，本年度招聘录用人数25人，离职7人。

（四）建立、建全人事电子档案，完善人员花名册，对人员基本信息、企业工龄、持证情况进行了统计，便于人员查询，为日后相关所需工作提供依据；建立了人员证件电子台帐，对持证人员进行统计，目前我公司持有二级建造师证5人，建安证8人，交安证2人，二级造价师证1人，其它技工人员证书10人。为了和优良劳务分包队务建立长期合作关系，为以后承接大型项目储备劳务分包资源，对项目现有或已合作优良劳务队伍进行了统计建档。

（五）认真做好公司的文字工作，草拟人事综合性文件，整理归档，配合领导在制定各项规章制度的基础上，进一步补充完善各项制度，及时传达贯彻公司的有关会议文件指示精神。

（六）建立高效团队，促进企业文化宣传，在公司的正确领导下，持续完善企业文化管理体系，培育具有积极乐观，团结向上的企业文化，以完成企业目标为立足点，打造以人为本的和谐氛围，以公司为中心，树立企业良好形象，明确公司发展和奋斗目标，增强了公司的凝聚力，向心力，从而有效的推动了公司的改革和发展。

二、20xx年人力资源部工作计划

人力资源部设立已有一年时间，在这期间见证了企业的成长

与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀也是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，借此，未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理，人力资源工作要做到人力管理的规范化、标准化与职业化。在新的一年里，我们将不断地探索和改进，具体将计划如下：

（一）强化人力资源管理，根据公司现在的人力资源现状，参考先进企业人力资源管理经验，推陈出新，建立健全更适合于公司业务发展的人力资源管理体系。随着公司的壮大，逐步实现制度化、流程化管理，完善并修订各项规章制度，完成各部门各职位工作分析，为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

（二）进一步加强目标管理，逐步实现绩效向导的薪酬体系

首先，绩效管理体系包括了八个板块，也是八个步骤，实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果应用，这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容，而对绩效管理来说，每一年的工作，企业都要重复走完这八个步骤，才可能称得上绩效管理，我们目前的工作涉及到了每一个板块，但都没有做到最细化，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化，实现绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用，对企业的战略提供丰富的.、可靠的参考价值，出于这些方面的考虑，20xx年的考核工作重点主要从以下方面着手：

1、继续加强绩效控制，对绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果，而在绩效控制上，人力资源部所能发挥的作用并不多，绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作落实是否公平公正，而且对工作效能产出提升是否有帮助，20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强考核过程的跟踪和交流，并监督考核，预防考核流于形式。

2、根据部门工作计划，建立部门经营目标管理考核机制，对部门进行绩效考核，中层管理者增加KPI指标季度考核，促进中层管理人员整体职业技能和管理手段的提高。

（三）人员招聘与配置，及时有效的招聘合适人员，满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作，完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。

（四）加强员工培训，通过对员工的培训，对员工的工作技能，知识层次和工作效率，工作品质都将进一步提升，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

（五）强化部门建设，完善部门职能，大力加强本部门内部管理和规范，严格按照现代化企业人资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

（六）加强企业文化建设，确保公司内部沟通渠道畅通，建立公司内部信息沟通机制，促进公司部门之间上，下级之间，劳资双方的了解与合作，建立健康和谐的内部关系，调动公司所有员工的主观能动性，集思广益，为公司发展服务。

（七）修订员工手册，将企业理念，企业精神，企业发展简史，企业宗旨，企业奋斗目标等内容增加至员工手册，协同办公室根据公司具体情况及员工需求，组织好各项员工康乐活动，加强对优秀员工的宣传，做好企业文化对外宣传的工作。

20xx年将在公司领导的指引下，紧紧围绕公司运营发展战略，我将严于律己，宽以待人，加强公司规章制度学习，保持谦虚严谨的工作作风，在大事要事上，身先士卒，以身作则，起好带头作用，及时协调各岗位工作，有效推动部门工作。认真总结经验，以崭新的工作风貌，更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中，从小事抓起，进一步强化人事内务管理工作，为整体推进公司发展和工作目标实现发挥应有的作用。

人力资源部副部长工作总结 篇5

根据公司发展战略目标，在公司领导的统筹指导下，一年来，人力资源部立足部门职责，以提升专业、系统、规范、精细的人力资源管理为着重点，从改革与创新的大局出发，紧密契合公司发展战略，结合公司群众路线教育实践活动，创新规范工作机制，认真落实好员工队伍建设、员工培训与开发，薪酬福利管理、员工关系管理等重点工作，扎实推进各项人力资源基础性工作。这一年里，人力资源部的专业管理能力有了较高提升，整体工作有了长足发展，发挥出了重要的战略性作用。现将20xx年工作总结如下：

一、人力资源基本情况

截至20xx年12月，公司现有员工总数8138人，其中，高层管理人员xx人，中层管理人员xx名；在学历程度上，本科及以上学历xx人，专科学历xx人，中专以下学历xx人；具备职业技术资格等级的有xx人，其中高技能人才xx人；女员工xx人（占员工总数的xx%）；平均年龄为xx岁。

二、健全规范人力资源管理制度体系

今年，结合公司管理体制的总体要求与公司实际情况，进一步健全制度管理体系，完成了《xx》的修订；为弘扬公司企业文化，方便员工工作，编制发放了《xx》，xx；经过近两年的完善，逐步实现了人力资源管理日常工作的制度化、精细化和规范化，同时重新整理了各项工作流程，使之更符合实际工作需要，极大提高了运作效率。

公司按照国家法律法规及公司制度规定，做好劳动合同管理工作，劳动签订率是100%，实现了无因签订、续签劳动合同而产生的劳动纠纷和劳动争议，维护了和谐的劳动关系，全年无一起劳动纠纷发生。

七、社会保险、住房公积金等福利管理

完成20xx社保年审工作和20xx年社保基数申报和20xx年度社保缴费核对与缴纳工作。及时办理好住房公积金、企业年金各项费用的缴纳及工伤、生育、商保、住房公积金待遇的申办、转移等工作。

八、存在的'不足与工作思路

一年来，人力资源管理专业化建设确立了工作目标和方向，现代化的人力资源管理理念已经导入到各个岗位的日常工作中，但在匹配公司快速发展要求和距离我们自己的目标尚有一些差距，主要有：

1.部分人力资源管理制度落实不够，实施效果不尽完善。 2.各岗位规范化的工作流程需要进一步完善和优化。

3.员工绩效考核体系指标不完善，没有真正发挥用绩效管理来引导员工行为的作用。

4.部门人力资源从业人员的专业水平不够，学习、成长的速度不能完全匹配公司发展步伐。需要加强专业知识和工作经验的学习。

人力资源部副部长工作总结 篇6

一、丰富企业文化生活：

积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;

2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。

在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

二、人员招聘及储备：

引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。

3.人才市场招聘我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。xx年招聘前程无忧招聘效果明显。

三、员工培训：

实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

4.药监等部门的培训(4批89人)。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。

人力资源部副部长工作总结 篇7

20xx年是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“创业、创新、创造”的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习，不断开拓

在思想上，本部积极学习了"三个代表"重要思想，积极参加了xx组织的思想教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作;组织参加xx的文艺演出;出版了四期刊物及定期更换宣传栏的内容;组织公司全体的员工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。以及组织公司新员工学习物业知识、企业文化。

二、考核工作方面

认真做好员工转正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，继而进行了20xx年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部门、各服务中心的工作小结，了解掌握部门、各服务中心对员工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部门、各服务中心的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面

1.定岗定编并签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理，保证了公司内部服务的正常工作。

2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司员工20xx年度工资标准的调整和工龄工资调整工作。

4.制定实施《公司绩效奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施服务项目逐步社会化中完成了xx工作的对外发包工作，取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作，由公司总经理与各服务中心负责人签订《防火安全责任书》外，还与xx签订了防火安全责任书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司员工的'社会养老保险年度调整、统筹审核工作，员工的社会养老保险金比上年度有所提高，做好员工医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司医疗记账单的管理规定》，组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)x人次。

8.按照规定完成了公司的人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在市召开的全关于企业文化宣传会，并及时将会议精神和重要讲话精神传达到公司员工，以推进创新工作。

10.严肃认真过细地做好文书工作。一年来，收文、送办、催办的文件x份。完成公司办公等方面的会议记录、会议纪要共x份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

人力资源部副部长工作总结 篇8

来到人力资源部工作已有一年，时间虽然不长，但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式，都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的，现将20xx年工作汇报如下：

1、20xx年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作，完成对报名人员的资格审核，并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。

2、20xx年2月份参与我院JCI复认证工作，参照JCI管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。

3、招聘工作：

（1）20xx年3月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作，并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名，其中260人符合报名条件。

（2）20xx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。

（3）20xx年7月参与本年度应届研究生招聘工作，本次招聘通过网络报名共计324人，其中170人符合报名条件。

（4）20xx年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。

4、薪酬、福利工作：

（1）20xx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。

（2）为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的业务骨干23人制定工资标准，报部门领导审核后递送财务核算中心核发。

（3）20xx年11月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。

（4）20xx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。

（5）本年度共完成薪级工资调整689人，转正定级工资报批27人，退休办理及离退费报批7人。

5、体检工作：20xx年3月—20xx年8月共参与组织新员工体检219人。

6、20xx年8月协助科室领导完成本院20xx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。

7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。

8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。

20xx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性，多思考、多实践、多总结，督促自己持续进步，并充分发挥团队合作精神，尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。

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