家装销售实习生实习周记(精华十五篇)
2025-05-11家装销售实习生实习周记 篇1
本周的实习收获:
1.商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
2.做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
3.确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。
实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人应该向前辈学习的东西以助于用短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式。
家装销售实习生实习周记 篇2
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议室开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xxxx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
家装销售实习生实习周记 篇3
我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。
另外,没有人选择反对大学生xxxx、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可低估的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建。
家装销售实习生实习周记 篇4
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品, 重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。[赵老师教案网 M.ZjAN56.CoM]
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
家装销售实习生实习周记 篇5
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是 基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了 基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的,我认为很不错就搬过来用了。终于写到 后一周了,该写的不该写的都写了,在学校时听“过来人”说过,还是在学校好啊,到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛:在学校迟到是要扣分的,可在公司迟到是真扣钱啊。
家装销售实习生实习周记 篇6
不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!这周,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。
其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。
但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
家装销售实习生实习周记 篇7
在公司已经两个月了,这两个月我不仅仅要忙公司的设计,绘制图纸,跟踪施工进度,还要上网帮忙找店面的道具和材料,还要跟学校的设计,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快。一转眼已经毕业答辩了,怀着忐忑的心情,上台讲解方案,紧张的说话都不清楚,战战兢兢的把PPT讲完。看完我的PPT后,老师提问我设计风格的区别,幸好我提早对风格做了功课,所以回答的还是比较正确的,就是说话紧张了些,后来我才明白,口才真的很重要,面对那么多老师同学都能这样,更何况是陌生的业主呢。
家装销售实习生实习周记 篇8
本周,通过与客户的直接接触,真正锻炼了自己的表达能力,提高了自己的适应能力,锻炼了自己的心理素质。介绍衣服,现场灵活处理,提高销售业绩,学习书本学不到的经验!管理上也有收获!
通过这次实习,我的社会实践能力得到了很大的提高,适应社会的能力得到了加强,语言应用能力得到了增强,真正走上了市场营销的第一步。
通过实习,发现自己还有很多问题,包括文化知识的欠缺,学习范围太窄,学到的知识太单一,没有形成好的体系。联系实际的能力太差,学到的知识无法应用到实践中。没有知识储备体系,用起来可以借鉴。而且他们适应能力差,不能果断处理问题。在未来的学习中,我们需要提高各方面的能力,尽可能地完善自己。
实习是很重要的一步。在实习中提高自己的能力和学习至关重要。做好实习是关键。走好这一步是步步高的前提。良好的开端是成功的一半。
家装销售实习生实习周记 篇9
对于工作这个也不是第一个了,接触销售这个工作是第xx次。我的工作是销售家具,开始成为正式员工之前有两个月的实习时间,在这段时间里要尽可能的积累经验,适应销售这份工作。
实习的第一个星期算是适应期。主要是了解一些公司的背景,企业里的文化,和我即将销售的产品。
被分配到店面以后,店长开始对我们几个新加入的同事进行了简单的培训,包括上班时间,下班时间,着装,上班时的一些纪律等,就此进入了工作。
刚开始的几天只是拿着家具品牌的一些宣传单在家居城的门口进行宣传,开始的时候觉得这样做没有什么意义,发了几天的单子店长也看出了我们的想法,于是对我们说,发这些东西是为了看看我们的细节之处,大事小事全都是事情,发到顾客手中的单子,真的需要的人会看,这样也就有了一些人愿意走到店里面来,这些都是潜在的顾客。你所做的每一件事都是有意义的。不要小看了任何一件事,虽然简单,但都是疏忽不得的,每件事都至关重要,他们都是有联系的。
不在外面发传单的时候就是仔细观察里面的老员工如何进行销售,为了成功,每一步基础都要打好。在店里的人都忙碌的时候我也接待过几个顾客,可是对这些产品的不了解让我不得不找来老员工帮忙。
必要的产品知识,它的基本材料,构造,每一件家具的特别之处等等,基础知识还是要加强。接下来的工作要大部分放在学习这些基础知识上。这样一周过去了,有收获,也知道了自己的很多不足,很多需要改进,需要进步的地方。
家装销售实习生实习周记 篇10
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
家装销售实习生实习周记 篇11
这星期,培训之后,正式开始接触销售了、首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这几天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才、也不断的积累着自己的销售经验和技巧、从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术、我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客、在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败、
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的尝试、我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多,但是太多的不知让我很困扰,就是实际经验太少,因而引起很多失误,因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会、以社会需求为导向,调整课程设置。
家装销售实习生实习周记 篇12
虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充实开心,每天打电话接触不同的人,向他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多。我的指导老师教会了我很多,我很感谢她。我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么意见和建议,然后刺激他们再次购买。说起来到是挺简单的,但是实行起来还是有难度的。有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情况都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体现在这里。
家装销售实习生实习周记 篇13
这星期,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。
我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
家装销售实习生实习周记 篇14
忙碌的日子总让人很充实,这周香缇半岛跃层的客户来公司看方案,我们出了6、7个方案,终组合成一个客户满意的方案,我个人觉得这个方案近乎完美,已经是在户型的基础上做的适当的调整。因为是做婚房,但后客户的父母还是决定要考虑先,这单子就那么不了了之了。这周还接了一个女装店的单子,要在杭州和泰顺开T&T韩国女装,我们先后去了实地量房,客户是相当热情,去了他们的地盘,她们是非常热情的招待,而且酒量非常好,应酬时难免的,看来交际能力的提高,首先要训练自己挡酒的能力。
家装销售实习生实习周记 篇15
这星期,在实践工作中,我又对销售业务员有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改善之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。