个人试用期工作总结
2023-12-19 试用期工作总结个人试用期工作总结(汇集12篇)。
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个人试用期工作总结 篇1
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的客服试用期工作总结_试用期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1、一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
XX年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的'资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1、部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3、部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4、部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
个人试用期工作总结 篇2
半年试用期的工作总结
在这半年的试用期里,我收获了很多,遇到了各种挑战,也取得了些许成就。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在半年试用期工作的经历和心得体会。
首先,在半年的试用期中,我所从事的工作是销售代表。作为一名销售代表,我负责与客户沟通、销售产品、拓展销售渠道等。在这个职位上,我不仅锻炼了我的销售技巧,还学会了更好地与不同类型的客户进行有效沟通。在与客户的沟通过程中,我注意到了每位客户的需求差异,从而学会了根据客户需求提供个性化解决方案,这也加深了我对销售的理解。
其次,在半年试用期的工作中,我遇到了很多挑战。首先是自身知识储备的欠缺,我面临了产品知识不够全面和深入的问题。为了解决这个问题,我主动请教同事和上级,积极参与培训,并主动学习相关的知识资料。在这个过程中,我利用业余时间不断学习产品知识,提高自己的专业能力。此外,作为一名新人,我还面临了客户信任度不高的问题。为了建立起客户的信任,我增加了与客户交流的频率,倾听他们的需求,了解他们的关注点,并尽可能地提供优质的售后服务。通过这些努力,我逐渐建立起了一些稳定的客户关系,并为公司争取到了一些重要的订单。
然而,半年的试用期也给了我许多机会来展示自己的能力和才华。通过我的努力和卓越的工作表现,我不仅提前完成了销售目标,还与其他部门建立了良好的合作关系。在团队合作中,我意识到每个人的角色和贡献都是不可忽视的,而且团队的成功更多地依赖于集体智慧和合作。因此,我积极参与团队活动,主动分享经验和知识,帮助团队达成共同的目标。
除了专业技能的提高和团队合作的加强,我还在试用期中学会了如何处理工作中的压力和挫折。在工作中,我经常面临着销售目标的压力和客户投诉的挫折。然而,我通过调整自己的心态和改变对待问题的方式,成功地应对了这些压力和挫折。我学会了与团队成员进行有效沟通和合作,共同解决问题,并始终以积极的态度和勇气去面对挑战。
综上所述,半年的试用期让我得到了很多宝贵的经验和教训。我通过自身的努力和不断的学习,提高了自己的专业能力和销售技巧。我也学会了如何与客户建立信任关系,并且培养了团队合作精神。通过解决问题和应对挑战,我成长为了一个更加坚韧和适应力强的职场人。在以后的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质和职业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人试用期工作总结 篇3
试用期自我评价和工作总结1
三个月的试用期已接近尾声。这段时间留给我的经历非常珍贵,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在试用期的这段时间里,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,尽心尽力履行自己的工作职责,认真及时做好每一项工作任务。当然在工作中我还存在一定的问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够,需要继续学习以提高自己的工作能力;加强分析和解决实际问题的能力,同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己、充实自己。也希望请领导和同事对我多提要求、多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在公司的这段时间里,我学到了很多,也感悟了很多。这段时间,喜悦伴着泪水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。
在今后的工作中,我一定在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面的提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
试用期自我评价和工作总结2在过去3个月里,我逐渐熟悉公司的运作流程,明确了解自己的工作任务和目标,与同事也和睦相处。本人忠实诚信,讲原则,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习。在未来的日子,我会用100%的热情和精力投入到工作中,做事更加严谨细心,努力配合各部门同事,发挥团队精神,与公司共同进退。
以下我整理个自己的工作流程:
1、根据销售部同事的要求,及时编制订单发票,核对是否存在佣金并在《客户档案管理》中的交易明细中添加资料。
2、确认收到客人订金后,打印收款水单留底,并添加收汇金额信息。
3、审核生产计划部提交的国内加工商的合同和订金金额,补充财务记录明细表。
4、根据国内加工商提供的装箱单,预录发票和装箱单。
5、订单完工发货时。
①向国内加工商拿取正确出货装箱单,核对预录制的发票和装箱单的数量、单价、箱号、箱数、重量等,扣除客户需负担的国际快递费、辅料费用、佣金及已付款金额后,出具正确的收款发票和装箱单,邮件发给销售部的同事。②编制购销合同和送货单,要求国内加工商及时开具对应的增值税专用发票。③收到国内加工商的增值税专用发票扫描件,并确认无误后,通知生产计划部的同事申请支付60%货款。6、根据给客户的收款发票和装箱单,填写报关资料,打印报关单、合同、发票、装箱单盖章后,连同核销单一齐寄往报关行报关。
根据报关资料,在《核销单备案表》填写相关信息,注意核销单的寄出日期及联系人信息,寄出超过一个月但仍未退回的,要马上打电话催收。登陆电子口岸,进行核销单口岸备案。7、收到货物的提单和CO证后,连同盖章的收款发票和装箱单,把扫描件和原件发给销售部的同事。
8、收到报关行寄回的核销单和报关单后,检查报关单是否有企业留存联、出口退税联、收汇核销联,确认单证齐全后扫描留底,把单证原件和相对应的增值税发票、购销合同、付款水单等寄往江西总部。
登陆电子口岸,进入出口收回系统,按核销单号进行企业交单;企业交单后,进入出口退税系统,按报关单号进行数据报送,最后再次查询其报送信息是否正确。9、每月26号,根据出纳提供的出纳日记账,对本月江西总部和分公司进行账务处理,编制资产负债表、利润表、费用明细表,向领导提交财务数据,了解公司经营情况。
试用期自我评价和工作总结3进入公司的三个月时光里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,此刻基本能完成各项分配到的工作;
同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时光是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改善与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;
实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
试用期自我评价和工作总结4我非常的幸运,在实习期间加入医院,并得到了科室同事们的帮助和关照。在之后我更是直接选择了医院作为自己工作的医院并,顺利的回到了护士长的收下。但自从来到了试用期,我更加深刻的认识到作为一名护士该有怎样的品德、能力以及信念。护士长一直在努力的教导和培养我们这些新人,为了让我们能成为一名出色的护士。
如今,在忙碌的护理工作中,试用期的工作已经结束了,作为一名护士,我也即将正是的脱离试用的名号。为此,我在此对自己试用期做一个自我评价:
一、思想方面
在培训中,从一开始护士长就在不断的强调和培养我们的思想品德,在跟着护士长工作的这段时间里,我默默的被护士长对待工作的方式和态度所影响。她这一举一动都在为患者所考虑的行动方式深深的感染了我,让我不自禁的也开始效仿起来。
当然,在各个方面我都还没能达到护士长的水平,但是我对于患者的关心、爱心却一点也不比别人少。并且我还坚持在休息时间学习各种政策和国家时事,不断的培养自己的爱国意识,提升自我思想高度。
二、工作情况
在工作中,我如今已经掌握了作为一名护士该具备的各种技术,并且在近期还在接受前辈们的各种指点,进一步的强化自己的护理水平。
在每天的`工作上,我认真的对待每一名患者,并且因为作为新人负责的工作较少的缘故,我也在工作中更加严谨的规定了自己的时间,规范了自己的工作流程,保证不会出现换药迟到的错误。并且在工作的时候,我常常回合病人们聊天,说说今天的天气或是近期的事情。尽管很多病人都只能聊上两句,但是在坚持后,我发现我与病人们的关系变的更加的亲近了,在工作上也得到了很大的方便。
三、不足的地方
反思自己的情况,我最大的问题就在于学习的时候不够主动。因为毕竟是照顾病人,我谨慎的性格让我习惯性的循规蹈矩的工作,大多数时候都是靠着护士长的教导才敢在工作中运用新的知识经验。但是在今后的工作中,我不仅要继续保持严谨小心的习惯,更要主动出击,去大胆的请教和学习,让自己能充分的掌握护理经验,成为一名真正独当一面的护士!
试用期自我评价和工作总结5作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在监理工作过程中,我一直严格要求自己,认真及时做好监理的本职工作;专业和非专业上不懂的题目虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希看能够尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初进职场,难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种题目时考虑得更全面,杜尽类似失误的发生。在此,我要特地感谢总监和同事对我的进职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这几个月的学习,我现在已经能独立处理一些简单题目,熟悉各种图纸,对监理分部分项工序作出判定和熟悉。当然我还有很多不足,处理题目的经验方面有待进步,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习来进步自己的能力。
这是我的第一份工作,这3个月来我学到了很多,感悟了很多;看到工程能保证质量和进度顺利进行,我深深地感到骄傲和自豪,也更加希看以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展看美好的未来!
个人试用期工作总结 篇4
报关试用期工作总结
一、综述
作为一名报关员实习生,在试用期间,我向公司报关部门的各位同事和主管学习了很多专业知识和实际操作经验。通过不断地努力和实践,我渐渐熟悉了报关流程和相关法规,并取得了一定的成绩。以下是我在试用期工作中的总结和心得体会。
二、工作内容
1. 学习报关流程和法规
在试用期开始时,我详细学习了报关部门的工作流程和相关的法律法规,包括国内外贸易法规、进出口关税法规等。努力提高自己对各种报关单证和文件的熟识程度,包括出口发票、装箱单、理货单、报关单等。我通过亲自操作和和同事之间的交流,逐渐了解了整个报关流程,并能够胜任一些简单的报关操作。
2. 熟悉报关软件和系统
为了更好地配合报关工作,我积极学习了公司使用的报关软件和系统。通过反复的实践和指导,我掌握了软件操作的各个步骤和功能,并能够独立使用该软件完成一些基本的报关操作。同时,我也学会了通过Internet获取相关的进出口政策和法规,以及其他相关信息,提高了自己的学习和工作效率。
3. 参与实际报关工作
在试用期期间,我也充分参与了实际的报关工作。我负责准备和整理报关所需的各种资料和单证,如清单、发票、装箱单等。我也参与了实地的业务洽谈和商务谈判,与其他部门合作完成出口货物的报关工作。在同事的指导下,我也逐渐能够独立完成一些简单的报关操作。通过实际操作,我不仅提高了自己的报关能力,也深入了解了公司的业务流程和销售渠道。
三、工作经验
1. 学会与人合作
在试用期间,我深刻认识到报关工作是一个团队协作的过程。在与同事和其他部门合作的过程中,我积极交流,共享信息,协商解决问题。我也学会了尊重他人的意见,并提出自己的建议。在与同事的合作中,我逐渐形成了相互支持和相互尊重的工作氛围,使整个报关工作更加顺畅和高效。
2. 认真负责、细致耐心
在报关岗位上,精确和细致的工作态度至关重要。我意识到在以后的工作中,我要对每一个细节都要负责到位,不能出现任何差错。在试用期间,我通过反复核对信息和学习同事的工作方法,逐渐提高了自己的工作准确率和效率。我也学会了耐心和毅力,在遇到困难和繁琐的工作时,保持积极的心态,一步一步地解决问题。
3. 不断学习和提升自己
试用期间,我意识到报关工作是一个不断学习和提升自己的过程。我不仅要学习专业知识和技能,也要关注行业的最新动态和国内外贸易政策的变化。我积极参加公司组织的培训和学习活动,通过阅读相关的书籍和文献,加强自己的专业素质和实践能力。我相信通过不断学习和努力,我会在报关岗位上取得更大的发展。
四、致谢
在试用期的工作中,我要深深感谢公司报关部门的各位同事和主管们对我的指导和帮助。正是因为你们的支持和鼓励,我才能够顺利完成试用期的工作,并取得了一定的成绩。在未来的工作中,我会更加努力和拼搏,以回报你们的关心和培养。
总而言之,报关试用期工作给了我宝贵的锻炼机会和实践经验,让我更好地了解了报关工作的流程和要求,并提高了自己的综合素质。虽然试用期结束,但我相信这只是一个新起点,我会秉承着一贯的努力和执着,不断学习和进步,在报关岗位上取得更大的发展和成就。
个人试用期工作总结 篇5
车管部试用期工作总结
亲爱的领导和同事们:
大家好!我是车管部试用期实习生XXX。回首这段时光,我深感时光荏苒,虽然只有短短的三个月,但是在这段时间里,我经历了许多工作上的挑战和成长。在这里,我将对我在试用期间的工作做一份总结,并提出自己的展望和改进方向。
一、岗位任务
在试用期间,我主要负责车辆档案管理、车辆购置以及车辆保险的办理工作。我按照领导的安排,学习了车辆档案管理的相关手续和规定,熟悉了车辆档案的组织、归档和更新工作。在购置车辆的过程中,我积极协助领导完成确定车型、比价、洽谈等环节,同时学习了解了车辆购置的手续和注意事项。在保险办理方面,我认真翻阅了保险手册,了解了车险的种类和保险理赔的流程。
二、工作收获
在这段时间里,通过对车辆档案管理、车辆购置和保险办理的工作,我对公司的车辆管理有了更深入的了解。同时,我也学到了很多与人沟通、合作合理安排时间的技巧。通过与领导和同事的交流合作,我对车辆档案管理的标准化流程和操作方法有了更清晰的认识,并能够熟练操作电脑软件进行档案的录入和更新。另外,我还参与了多次本部门举办的培训课程和会议,提高了自己的综合素质和专业知识,同时也更好地了解了公司的发展战略和企业文化。
三、问题与改进
在工作中,我也遇到了一些问题和困惑。在车辆档案管理方面,我发现有时候车辆归档的信息不够及时和准确,有些车辆的信息记录不全。这部分责任虽然与我无关,但我认为我应该积极提醒同事及时更新档案信息,以确保车辆的管理更加规范化。对于车辆的购置和保险办理工作,我还需要进一步加强专业知识的学习和了解,以提高自己在这方面的能力。我觉得自己在工作中有时候缺乏主动性,过于依赖领导的指导。在未来的工作中,我会积极主动地思考问题,独立解决问题,提高自己的工作效率。
四、工作展望
未来,我希望能够继续留在车管部门,通过不断的学习和实践,提高自己的车辆管理能力。我会深入学习车辆档案管理的标准和要求,做好档案的整理和管理工作,提高车辆档案工作的准确性和及时性。我将加强对车辆购置和保险办理的专业知识学习,与供应商积极沟通,保证车辆购置和保险办理的效率和质量。同时,我也会积极参加相关的培训和学习课程,不断提高自己的专业素质和应对突发情况的能力。
我要感谢领导和同事们在这段时间里给予我的支持和帮助。也感谢领导对我提出的宝贵意见和建议,这将是我继续改进和提高的方向。我深知自己还有许多需要改进的地方,今后我会更加努力地提高自己,为公司的发展做出贡献。
感谢大家的聆听!
此致
敬礼!
个人试用期工作总结 篇6
试用期工作总结
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间我的试用期即将结束。在这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和教训,并且实现了个人职业生涯的新突破。在这里,我将对过去的工作进行总结,回顾所取得的成绩和遇到的困难,并提出自己的进一步发展规划。
我首先感谢领导和同事们对我的关心与指导。在试用期的这段时间里,大家对我给予了充分的支持和理解,使我很快地融入了团队。特别是在工作中,对于我一些业务知识的欠缺,领导和同事们总是耐心地解答我的问题,并给予我及时的指导,让我能够更好地适应新的岗位。
通过自己的不断学习和努力,我在试用期内也取得了一些成绩。在工作中,我积极主动地承担起自己的职责,认真完成了每一项工作任务。我注重细节,严谨处理,确保工作质量始终达到标准。同时,我也积极与其他部门进行沟通和交流,使得各项工作能够有序进行。在团队协作方面,我始终保持良好的沟通合作,积极参与讨论和分享经验,以提高团队整体效能。
在这个过程中,我也遇到了一些困难和挑战。由于对新岗位的不熟悉,我需要花费更多的时间来学习和适应新的工作内容。虽然领导和同事们给予了我很多的指导和支持,但有时候仍然感觉力不从心。由于团队人员变动和工作强度的增加,我面临更多的工作压力和时间管理上的困难。但是,我通过调整自己的心态,学会了合理分配和管理时间,逐渐克服了这些困难。
在工作总结的同时,我也对自己的发展进行了思考和规划。我将进一步加强对于业务知识的学习和深入理解,提高自己在工作中的业务能力。我将主动承担更多的责任,积极参与到公司的重大项目中,锻炼自己的领导能力和团队意识。同时,我也将继续不断学习和提升自己的沟通能力和表达能力,以适应工作上的各种挑战。
我衷心感谢公司领导和同事们对我的关心与支持。正是你们的帮助和鼓励,我才能够在这段时间里有所成长和进步。我相信,在未来的工作中,我将会继续发挥自己的优势,不断追求卓越,为公司取得更大的成绩而努力。
个人试用期工作总结 篇7
车企试用期工作总结
自进入车企试用期以来,我经历了许多新的挑战和学习机会。在这段时间里,我不仅熟悉了车企的各项工作流程,还取得了一些令人骄傲的成绩。通过总结这段试用期的工作经验,我希望能回顾并改进我在车企的表现,为将来的职业发展奠定坚实的基础。
首先,我非常庆幸能有机会加入这家著名的车企。在试用期中,我充分利用了自己的时间和资源,努力学习了公司的产品知识和技术要求。通过参与工作中的各个环节,我逐渐熟悉了车企的业务流程,掌握了相关的工作技能。尤其是在与同事的沟通和协作过程中,我更加深刻地感受到了团队合作的重要性。
其次,在试用期中我参与了许多项目,并取得了一些令人满意的成果。例如,在一次生产线改进项目中,我积极提交了一些建议,通过改善工作流程和优化设备配置,提高了生产效率,减少了不必要的浪费,为公司节约了大量的成本。此外,我也参与了一些市场调研和竞争分析的工作,通过对竞争对手的研究和市场数据的分析,为公司的产品定位和业务发展提供了宝贵的参考。
除了工作成果,我也在试用期中不断提升了自己的能力和素质。通过参与公司组织的专业培训和技能讲座,我不仅增加了专业知识储备,也提高了自己的沟通能力和团队协作能力。在与同事和领导的交流中,我学会了如何更好地表达自己的意见和观点,也学会了如何与人合作,发现问题和解决问题。
虽然在这段试用期中我也遇到了一些困难和挫折,但我始终保持积极的心态和坚持不懈的努力。我相信,只要有足够的努力和坚持,就一定能够战胜困难,取得成功。
回顾这段试用期的工作经验,我深感自豪和满意。不仅学到了很多有关车企的知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。在未来的职业发展中,我会继续保持积极向上的态度,努力提升自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,这段试用期的工作经历对我个人来说是一次宝贵的学习机会。在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。感谢公司给予我这次机会,并对我在试用期中的工作给予肯定和支持。我将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
个人试用期工作总结 篇8
保健医试用期工作总结
一、岗位职责及工作内容
我在保健医试用期期间,主要负责对患者进行健康检查、疾病预防和健康教育等工作。具体岗位职责包括:
1. 健康检查:我负责进行患者的身体检查,包括测量体温、血压、心率等生命体征,并记录相关数据。通过全面的检查,我能够及早发现可能存在的健康问题,为患者提供合理的医疗建议。
2. 疾病预防:我根据患者的年龄、性别、职业等因素,为他们提供个性化的疾病预防措施,包括定期体检、接种疫苗、合理的饮食、锻炼和戒烟等。通过这些措施,我能够降低患者罹患常见疾病的风险。
3. 健康教育:我通过举办健康讲座、撰写健康宣传材料等方式,向患者传授健康知识和生活习惯,帮助他们树立正确的健康观念。同时,我还针对不同年龄段的患者,提供个性化的健康建议,帮助他们改变不良的生活习惯。
二、工作总结
在试用期期间,我积极投入工作,努力提高自己的专业技能和服务水平。在工作中,我总结了以下几个方面的经验:
1. 专业知识的提升:作为一名保健医,我要掌握丰富的医学知识和技能,在与患者的交流中能够给予正确的建议和教育。为此,我利用休息时间不断研究学习最新的医学知识,并参加相关的培训课程,不断提高自己的专业能力。
2. 沟通能力的提升:在与患者的交流中,我发现良好的沟通能力非常重要。通过与患者的互动,我能够更好地了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。为了提高自己的沟通能力,我积极参加沟通技巧培训,并与同事进行交流,分享彼此的经验和技巧。
3. 团队协作精神的培养:在工作中,我深刻认识到良好的团队协作对于工作的顺利进行和患者的满意度至关重要。作为一名保健医,我与其他医生、护士和行政人员紧密合作,共同为患者提供优质的医疗服务。我积极主动地与团队成员进行合作,共同解决问题,使工作更加高效。
4. 服务态度的提升:作为一名保健医,我深知服务态度对于患者的满意度有着重要影响。因此,我时刻保持友善、耐心和细致的态度,全力以赴为患者提供周到的服务。我不断反思和改进自己的服务方式,从满足患者需求的角度出发,提高服务质量。
小编认为,我在试用期期间充分发挥了自己的专业知识和能力,不仅完成了工作任务,而且取得了优异的工作成绩。同时,我也通过与患者的交流和反馈,不断提高自己的服务水平,更好地为患者服务。
三、进一步提升的计划
在试用期结束后,我将进一步提升自己的职业能力,并在实践中不断成长。为了实现这个目标,我制定了以下的学习和提升计划:
1. 学习更新的医学知识:医学领域的知识在不断更新,我将继续关注最新的研究成果和医学进展,通过参加学术交流会议和阅读学术期刊,不断扩大自己的专业知识面。
2. 提高沟通能力:作为一名保健医,良好的沟通能力是必备的技能。我将继续参加沟通技巧培训,并多与患者交流,积累更多的临床经验,提高自己的沟通能力。
3. 加强团队合作:团队合作对于医疗工作的顺利进行至关重要。我将积极与团队成员交流和合作,处理好团队关系,为患者提供更好的医疗服务。
4. 深化健康教育:在保健医的工作中,健康教育起着重要的作用。我将不断学习和研究健康教育的方法和技巧,通过讲座、宣传材料等形式,向更多的人传递健康知识和生活习惯。
通过以上的学习和提升计划,我相信自己能够在保健医这个岗位上持续发展,并为患者提供更好的医疗服务。
我在保健医试用期期间充分发挥了自己的专业能力和服务意识,在与患者的互动中不断学习和成长。通过不断提高自己的医学知识和技能,加强沟通能力和团队合作,我相信自己能够在保健医这个岗位上不断取得更好的成就。
个人试用期工作总结 篇9
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从xx过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
个人试用期工作总结 篇10
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向xx市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx工作人员后,及时与xx市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。
同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
个人试用期工作总结 篇11
超市试用期工作总结
在过去的三个月里,我有幸有机会在一家超市进行了试用期的工作。这段时间里,我不仅学到了很多关于零售业的知识和技能,而且也发展了自己的个人能力。通过这篇文章,我想详细、具体且生动地总结一下这段试用期的工作经历。
我要感谢超市为我提供了这个难得的机会。一开始,我被分配到了货架管理部门,负责货物的摆放和整理。通过这个部门,我了解了货物的分类和陈列的方法,以及如何保持货架的整洁和有序。刚开始的几天,这是一项相对简单的任务,需要我只需将货物摆放到指定的位置。随着时间的推移,我开始逐渐对货物的分类和陈列方法有了更深入的了解,并提出了一些改进建议。例如,我建议将相似的产品放在一起,以便顾客更容易找到他们需要的商品。我的建议得到了主管的肯定,我们开始实施这个新的陈列方式。经过几周的实施,我们注意到了销售额的提升,这让我非常开心。
在试用期的第二个月,我被调配到了收银部门。这是一个非常繁忙和有挑战的岗位,因为超市每天有大量的顾客购物。作为收银员,我需要高效地进行商品结算,并处理顾客的退款和投诉。一开始,我因为缺乏经验而感到有些不安。随着时间的推移,我逐渐掌握了收银操作的技巧,并提高了我的工作速度和准确性。如今,我能够轻松地处理顾客的结算需求,并提供高质量的服务。通过这段经历,我学会了如何处理高压情况,并在紧张的工作环境下保持冷静和专业。
除了具体的工作技能外,我还在这段试用期中发展了一些重要的个人能力。例如,我通过与其他员工的紧密合作学会了良好的团队合作。在超市工作,团队合作是非常重要的,因为每个部门都需要相互依赖和支持。通过和同事们合作完成各种任务,我的沟通和协调能力得到了提升。我还学会了如何管理时间和处理多个任务。在繁忙的超市环境中,我经常需要同时处理多个任务,这要求我有效地管理时间和优先处理重要的事务。这段经历使我成为一个更加组织和高效的人。
这段试用期的工作经历是我职业生涯中非常宝贵的一部分。通过这个机会,我不仅学到了零售业的专业知识和技能,而且也锻炼了我的个人能力。我相信这段宝贵的经历将对我未来的职业发展产生积极影响。我将秉持着学到的知识和技能,继续努力,在未来的工作中取得更大的成就。感谢超市给予我这个难得的机会,我将铭记于心。
(总字数:1010字)
个人试用期工作总结 篇12
灯检试用期工作总结
在这个灯检试用期的时间里,我收获了很多宝贵的经验和知识。通过学习、实践和不断努力,我逐渐适应了灯检工作,并且取得了一些进展。下面是我对这段时间的工作进行的详细总结。
首先,我认为灯检工作是一项需要细致入微和专注力的工作。在工作中,我学会了如何仔细观察和分析每一个细节,并且准确地判断灯具是否符合质量要求。我也认识到了灯具生产中可能存在的各种问题,并且学会了快速找出并解决这些问题。我会仔细检查每一个灯具的外观、材质和功能,并且记录下它们的缺陷和优点。通过这种方式,我提高了自己的观察力和判断力,并且对灯具的质量要求有了更深入的了解。
其次,我发现在灯检工作中团队合作是非常重要的一部分。在试用期的时间里,我经常需要与其他团队成员一起工作,共同完成灯具的检验任务。通过与他们的交流和合作,我学到了很多新知识和技能。我发现每个人都有自己的专长和经验,通过互相学习和讨论,我们可以更好地完成工作。我学会了与人合作、尊重他人的意见,并且能够积极地与团队协作。这不仅提高了我的工作效率,也增进了与同事之间的友谊。
此外,我意识到灯检工作需要具备一定的耐心和耐力。在检验灯具的过程中,有时会遇到一些复杂的问题,需要耐心地解决。有时也会遇到一些有挑战性的情况,需要耐心地处理。在这个过程中,我学到了如何保持冷静、保持耐心,并且寻找解决问题的方法。这对我来说是一种重要的成长和锻炼,也让我变得更加坚韧和有韧性。
最后,我意识到在灯检工作中,持续学习和自我提升是非常重要的。灯具行业发展迅速,不断涌现出新的技术和产品。作为灯检员,我需要不断学习和掌握这些新知识,并将其应用到实际工作中。在试用期的时间里,我积极参加培训课程和工作坊,与同行交流,了解行业最新动态。通过这种方式,我拓宽了自己的视野,提高了专业知识和技能,也为自己的职业发展做出了积极的准备。
总的来说,这段灯检试用期的工作经历对我来说是非常宝贵和意义重大的。通过这段时间的努力和学习,我不仅对灯具的质量要求有了更深入的了解,也学会了与人合作、保持耐心,并且不断学习和自我提升。这些经验将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。我相信,在以后的工作中,我会更加努力地学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。
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试用期个人工作总结(汇集五篇)
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试用期个人工作总结 篇1
试用期工作总结报告
一、试用期工作概况
在过去的三个月试用期中,我作为贵公司的市场部助理,全身心投入到各项工作之中。这期间,我主要负责协助部门经理进行市场调研、方案策划、客户沟通以及团队内部的日常行政工作。通过这段时间的工作实践,我不仅对市场部的基本工作内容有了全面了解,还对公司的业务流程和市场环境有了更为深刻的认识。
二、市场调研与分析
在试用期中,我积极参与了多次市场调研活动。通过收集行业报告、分析竞争对手的战略动向、研究消费者的需求变化,我为部门提供了详实的数据支持。例如,我主导了一次关于目标消费群体偏好的调查,收集了超过1000份有效问卷,深入分析了目标客户对于产品的功能、价格、品牌等方面的偏好,为公司调整市场策略提供了有力依据。
三、方案策划与执行
基于市场调研的结果,我协助部门经理制定了多个市场营销方案。其中,我主导的一个新产品上市推广计划,通过精准的目标定位和市场细分,成功吸引了潜在客户的关注,使新产品在上市首月实现了超过预期的销售目标。我还参与了多次促销活动的策划和执行,包括线上线下的联动营销、会员优惠计划等,这些活动均取得了良好的市场反响。
四、客户沟通与服务
在试用期中,我深知客户是公司的重要资产,因此积极主动地与客户保持沟通。我定期通过电话、邮件或拜访的形式了解客户需求变化,及时反馈给公司相关部门。同时,我还负责处理客户咨询和投诉,通过耐心细致的服务提升了客户满意度。在试用期期间,我成功维护了20余家重要客户关系,并发展了5家新的客户。
五、团队协同与内部管理
作为市场部的一员,我深知团队协作的重要性。在试用期中,我不仅努力完成自己的工作任务,还积极协助团队成员解决问题。当团队成员遇到困难时,我总是第一时间伸出援手。同时,我还参与了部门内部的管理工作,包括文件整理、会议组织等。通过这些工作实践,我不仅提升了个人工作效率,还增强了团队凝聚力。
六、问题与改进
在试用期中,我也遇到了一些问题。例如,在某些市场调研项目中,由于数据采集不准确或分析方法不当,导致部分偏离实际情况。为了改进这一问题,我在今后的工作中将更加注重数据来源的多样性和分析方法的科学性。我还发现自己在某些领域的知识储备仍显不足,计划通过自学或参加专业培训来提升自己的专业能力。
七、展望未来工作
通过三个月的试用期工作,我不仅积累了丰富的实践经验,还对公司和市场有了更为深入的了解。在未来的工作中,我将继续发挥自己的专业优势,不断学习新知识、新技能来提升自己的综合能力。同时,我还将努力发挥团队协作精神,为公司创造更多的价值。相信在公司的培养和自己的努力下,我会成为一名优秀的市场部员工。
试用期个人工作总结 篇2
时间总是如流水匆忙而过,转瞬间我来到x公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受x公司的激情和进展。和同事的相处中,我得到了许多帮忙,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的细心指导。如今我对x公司有了一个全面的了解,感受到了许多同事间的和谐友好,工程组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责模块的需求争论、数据库设计,代码编写进度治理的同时,还负责工程平台的开发进度治理,通过与大伙的通力合作,根本上在规定的时间内完成了大局部的业务需求。通过这个工程,也增加了自己在工程治理方面的阅历,学习了许多方面的业务学问,全面地了解了工程组内各成员的综合素养和工作力量。就个人业务方面,对xx大局部业务做了深入的了解。评估方面,我主要了解等业务。固然这许多得益于小唐、小卫、小冯等人的细心指导,我很是感谢他们。
在已过去的工程实施过程中,我也发觉了工程组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对工程组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1、工程组的掌握力
由于我们当前的工程是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施规划任务的过程中,对其风险的掌握程度不为乐观。我们在制作相关规划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也消失了许多规划滞后的大事,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必定损坏其组内成员对工程组掌握力的满足度,固然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以掌握和预见的力量,完成任何事情或目标总是存在不行预知的风险,但如何在风险爆发前限度的.加以掌握,降低其影响层面,那是我们应当去考虑和管控的。
2、工程组的协作力
说到工程组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的工程组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的沟通和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发觉许多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进展简洁的沟通,协作完成。但是许多人没有沟通,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其详细人员某天发觉自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏沟通的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应当就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要播送说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其工程或别人的影响?
试用期个人工作总结 篇3
弹簧工试用期工作总结
一、背景介绍
试用期是一个新员工适应公司工作环境并展示个人工作能力的阶段。作为一名弹簧工,在试用期内,我有机会学习并适应公司的工作流程,提升自己的技能,同时也积累了一定的工作经验。在本篇文章中,我将详细总结我的试用期工作经历,展示我在这段时间内取得的成绩以及面临的挑战和解决方案。
二、工作成果
在试用期内,我积极参与了公司的生产工作,并取得了一定的成绩。我准时到岗并按时完成了工作任务,保证了生产线的正常运行。我学会了根据工艺要求进行调整和调试,提高了弹簧的质量,并减少了生产出现问题的可能性。我能够独立完成任务,提高了自己的效率和工作能力。我主动学习并掌握了各类机械设备的使用方法,并能够熟练进行操作。我积极参与团队合作,与同事们共同解决遇到的问题,并保证了生产线的顺利运行。
三、遇到的困难及解决方案
在试用期内,我也面临了一些困难。作为一名新员工,我对公司的工作流程和技术要求不熟悉,需要花费时间去学习和适应。因此,在刚开始的几周,我遇到了一些困难,需要向同事们请教并不断学习。为了解决这个问题,我主动与老员工交流,并请教他们关于技术和工作流程的问题。通过与他们的交流和学习,我逐渐适应了工作环境,并提升了自己的工作能力。
由于生产任务较重,我在一段时间内需要同时处理多项工作。因此,我需要提高自己的时间管理能力,确保任务的按时完成。为了解决这个问题,我学会了合理安排时间,并根据紧急程度对任务进行优先级排序。我认识到只有合理安排时间和任务,才能更好地完成工作,并减少出现问题的可能性。
四、个人成长和展望
通过试用期的工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和综合素质。我学会了与他人合作,独立思考和解决问题,提高了自己的责任心和主动性。我相信这些宝贵的经验和能力将在以后的工作中发挥重要作用。
展望未来,我希望能够进一步提升自己的专业技能和工作能力。我将积极参与公司培训和学习机会,不断提升自己的知识水平。同时,我也将继续加强团队合作意识,学会与他人协作解决问题,并提高自己的沟通能力。我相信只有不断努力和提升,才能在弹簧工行业中取得更大的成就。
我的试用期工作总结展示了我在这段时间内的工作成果和个人成长。我在工作中取得了一定的成绩,并积极面对挑战并解决问题。通过这段试用期的经历,我相信自己有能力更好地适应和融入公司的工作环境,并为公司的发展做出更大的贡献。
试用期个人工作总结 篇4
试用期工作总结报告
一、试用期工作概述
在公司的试用期期间,我主要负责的工作内容包括项目调研、客户沟通以及团队协作。我不仅参与了多个重要项目的调研工作,还积极与客户沟通,确保项目的顺利进行。同时,我始终注重团队协作,与团队成员保持良好的沟通与合作。
二、具体工作内容及完成情况
1. 项目调研
在试用期期间,我参与了三个大型项目的调研工作。其中,“XX项目”是我参与的第一个项目,该项目主要涉及市场调研和客户需求分析。通过问卷调查和深度访谈的方式,我收集了大量的一手数据,并进行了深入的分析,最终形成了一份详实的报告,为项目决策提供了有力支持。
2. 客户沟通
在客户沟通方面,我始终坚持“客户至上”的原则,认真倾听客户的需求和意见,并及时反馈给团队。例如,在“YY项目”中,我与一家大型企业进行了深入的沟通,针对他们提出的需求和问题,我及时进行了反馈和调整,确保项目能够满足客户的期望。
3. 团队协作
团队协作是我认为工作中非常重要的一环。在试用期期间,我积极参与团队的各项活动,与团队成员保持良好的沟通与合作。在“ZZ项目”中,我与团队成员共同完成了项目策划和执行工作,通过紧密的协作,我们成功地按时完成了项目任务。
三、工作成果与自我评估
通过试用期的工作,我认为自己在多个方面取得了显著的进步:
1. 专业技能得到提升:通过参与多个项目,我对行业知识和技能有了更深入的理解和掌握。
2. 沟通能力得到加强:与客户和团队成员的频繁沟通使我更加擅长表达和倾听。
3. 团队协作能力提高:我学会了如何在团队中发挥自己的作用,并与其他成员协同工作。
4. 工作态度认真负责:我始终保持积极的工作态度,对每一项任务都尽心尽力。
四、存在的问题与改进措施
尽管我在试用期期间取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在一些问题:
1. 时间管理需加强:有时候因突发事件导致时间安排不够合理,今后需制定更完善的工作计划。
2. 报告撰写需提高:虽然我已能撰写基本的报告,但还需提高报告的专业性和深度。
3. 创新能力需激发:在工作中应更加注重创新思维的培养和实践。
为了解决这些问题,我计划采取以下措施:
1. 制定详细的工作计划,预留一定的缓冲时间以应对突发事件。
2. 定期参加培训课程,提高报告撰写技巧和表达能力。
3. 在日常工作中积极寻求新的思路和方法,培养自己的创新思维。
五、总结与展望
小编认为,我认为试用期的工作经历非常宝贵,它让我更全面地了解了公司的运作方式和行业特点。虽然仍存在不足之处,但我相信通过不断努力和学习,我会在未来的工作中取得更好的成绩。在未来的工作中,我将继续保持积极的态度和不断学习的精神,为公司的发展贡献自己的力量。
试用期个人工作总结 篇5
试用期的年终工作总结 篇1通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。医学`教育网在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
试用期的年终工作总结 篇2自20xx年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活、方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领、导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。
一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。
二是工作的预见力和前瞻性还不够强。
三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
个人试用期工作总结
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个人试用期工作总结【篇1】
泵房试用期工作总结
引言:
在泵房试用期的这段时间里,我经历了许多挑战和机会,通过勤奋努力和团队合作,取得了一些成绩。在这篇工作总结中,我将详细介绍我在泵房试用期的工作内容、所取得的成果以及面临的困难和挑战,同时分享我个人的成长收获。
一、工作内容:
在泵房试用期期间,我的主要工作职责是负责设备运行监控,并进行日常维护和保养工作。具体而言,我要时刻监测泵房设备的运行情况,确保泵房正常运转,提供稳定的水源供应。此外,我还需要及时处理设备故障,并协助工程师进行维修和安装工作。此外,我还负责记录设备运行数据和维护日志,以便进行统计分析和后续的优化工作。
二、成果与成就:
在试用期的这段时间里,我努力学习和提高自己的技能和知识水平。通过对泵房设备的积极学习,我深入了解了泵房的运行机理和设备的工作原理。同时,我积极参与团队合作,与工程师和其他同事保持良好的沟通和协作。我能够及时响应工程师的指示,并高效地执行任务。由于我对工作内容的积极投入,我成功解决了一些设备故障,并在维护保养方面做出了一些改进。这些努力不仅提高了设备的工作效率,还提高了泵房运行的稳定性。
三、困难与挑战:
尽管在试用期间我取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和挑战。首先,泵房设备运行状态的监控和维护并不是一项简单的工作,我需要时刻保持警觉并能够准确判断和解决问题。其次,泵房工作环境相对较为恶劣,气味较重,环境嘈杂,需要保持身体力行的工作态度和抗压能力。最后,由于泵房设备的复杂性,我在开始工作时可能会遇到一些无法解决的问题。然而,通过与同事的合作和不断学习与努力,我克服了这些困难,逐渐适应了泵房的工作环境和工作内容。
四、个人成长收获:
在泵房试用期的工作中,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。我学会了与工程师和同事高效合作,并得到了他们的认可和赞赏。我也学会了如何在压力下保持冷静,同时寻求解决问题的方法。此外,我还学会了处理日常工作中的各种突发情况,并保持良好的工作记录和数据分析能力。通过这段试用期的工作,我增长了许多专业知识和实践经验,为未来的职业发展打下了坚实的基础。
结语:
通过试用期的工作,我不仅了解了泵房设备的运行和维护,还学习和成长了很多。我将继续保持学习和进步的态度,不断提高自己的技能和能力,为公司的发展贡献力量。我也十分感谢公司给予我这个试用期的机会,我将以更加积极的态度投入到今后的工作中,为公司创造更大的价值。
个人试用期工作总结【篇2】
试用期工作总结
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间我的试用期即将结束。在这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和教训,并且实现了个人职业生涯的新突破。在这里,我将对过去的工作进行总结,回顾所取得的成绩和遇到的困难,并提出自己的进一步发展规划。
我首先感谢领导和同事们对我的关心与指导。在试用期的这段时间里,大家对我给予了充分的支持和理解,使我很快地融入了团队。特别是在工作中,对于我一些业务知识的欠缺,领导和同事们总是耐心地解答我的问题,并给予我及时的指导,让我能够更好地适应新的岗位。
通过自己的不断学习和努力,我在试用期内也取得了一些成绩。在工作中,我积极主动地承担起自己的职责,认真完成了每一项工作任务。我注重细节,严谨处理,确保工作质量始终达到标准。同时,我也积极与其他部门进行沟通和交流,使得各项工作能够有序进行。在团队协作方面,我始终保持良好的沟通合作,积极参与讨论和分享经验,以提高团队整体效能。
在这个过程中,我也遇到了一些困难和挑战。由于对新岗位的不熟悉,我需要花费更多的时间来学习和适应新的工作内容。虽然领导和同事们给予了我很多的指导和支持,但有时候仍然感觉力不从心。由于团队人员变动和工作强度的增加,我面临更多的工作压力和时间管理上的困难。但是,我通过调整自己的心态,学会了合理分配和管理时间,逐渐克服了这些困难。
在工作总结的同时,我也对自己的发展进行了思考和规划。我将进一步加强对于业务知识的学习和深入理解,提高自己在工作中的业务能力。我将主动承担更多的责任,积极参与到公司的重大项目中,锻炼自己的领导能力和团队意识。同时,我也将继续不断学习和提升自己的沟通能力和表达能力,以适应工作上的各种挑战。
我衷心感谢公司领导和同事们对我的关心与支持。正是你们的帮助和鼓励,我才能够在这段时间里有所成长和进步。我相信,在未来的工作中,我将会继续发挥自己的优势,不断追求卓越,为公司取得更大的成绩而努力。
个人试用期工作总结【篇3】
试用期是一个人踏入职场的第一步,也是一个对个人能力和适应力的全面考察。在这段时间里,我承担了许多职责和任务,经历了各种挑战和机会。现在,我将针对我的试用期工作进行总结和反思。
首先,这段试用期对我来说是一个非常宝贵的经验。作为一个刚踏入职场的新人,我面临了许多不熟悉的工作内容和职责,需要从零开始学习和适应。通过这段时间的努力和学习,我渐渐掌握了公司的业务和流程,也培养了自己的工作方法和习惯。这段试用期不仅锻炼了我的动手能力,也提高了我的学习和理解能力。
其次,在试用期中,我负责了许多具体的工作任务。在部门领导的指导下,我学会了如何高效地完成工作,并尽量避免出现错误。我每天努力保持工作效率,时刻关注工作的进展和完成情况。无论是处理邮件还是参与会议,我都保持了积极的态度和认真负责的工作态度。我所担任的工作职责让我能够理解和熟悉公司的运作机制,磨砺了我的沟通和协调能力。
此外,试用期也给我提供了与同事和领导建立良好关系的机会。我积极主动地与团队成员交流和合作,不断学习和借鉴他们的经验和知识。在遇到工作问题和困难时,我也能够主动向他们请教和寻求帮助。通过与团队的合作,我逐渐建立了信任和默契,同时也得到了更多的学习和成长机会。
除了已经提到的经验和成长,通过试用期,我也意识到了自己的不足之处,例如在处理紧急情况和压力下的应对能力还有待提高,以及如何更好地与团队进行沟通和协作等。我会更加努力地学习和提升自己,在接下来的工作中做得更好。
在总结完试用期工作后,我对自己有了更全面的认识。我深知自己的优点和长处,也明白自己的不足和需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续保持积极的态度,不断学习和成长,努力做到更好。
总的来说,试用期是我踏入职场的第一步,是我工作生涯中的重要阶段。通过这段时间的努力和学习,我不仅熟悉了公司的业务和工作流程,也获得了宝贵的工作经验和成长。我深感荣幸能够成为公司的一员,并将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人试用期工作总结【篇4】
影像试用期工作总结
在过去的几个月里,我有幸参与了一家知名影像公司的试用期工作。通过这次经历,我学到了很多有关影像制作的知识和技能,并取得了一些令人骄傲的成就。在这篇文章中,我将详细描述我在试用期内的工作内容和所取得的成果。
我参与了一系列的项目,涉及到不同类型的影像制作。其中最重要的一个项目是为一家大型电商公司制作产品展示视频。这个项目要求我全面了解和掌握产品摄影、剪辑和后期处理。我花了很多时间学习摄影技巧,如光线控制、构图和选景等。在拍摄过程中,我注重细节和创造力,努力捕捉产品的精髓。在剪辑和后期处理阶段,我使用了专业的软件和工具,如Adobe Premiere和Adobe After Effects。通过镜头的衔接和特效的加入,我成功地制作了一部优质的产品展示视频。
我还参与了一些宣传片的制作工作。对于这些项目,我需要与客户进行沟通,了解他们的需求和要求,并据此准备并执行拍摄计划。在整个制作过程中,我需要与其他团队成员密切合作,包括导演、摄影师和演员等。我意识到团队合作的重要性,并且通过这些合作取得了非常好的效果。在拍摄宣传片的过程中,我学到了如何在压力下保持冷静和高效,如何抓住关键镜头和表达情感,这些都是在实践中才能真正掌握的技巧。
除了以上提到的项目,我还参与了一些小型影像制作的工作,如微电影和纪录片的拍摄和后期制作。尽管这些项目相对较小,但它们为我提供了锻炼技能和展示创意的机会。我学到了如何利用有限的资源和时间来创造出令人印象深刻的作品。这些项目中的经验对于我未来的职业发展非常宝贵。
通过这次试用期工作,我不仅积累了丰富的影像制作经验,还发展了一些重要的技能。我提高了我的摄影技术,学会了如何合理运用光线、构图和选景来创造出具有艺术感的影像作品。我熟练掌握了剪辑和后期处理技术,能够使用专业软件将拍摄到的素材合理组织和编辑成一部完整的作品。我也进一步锻炼了自己的创意思维和解决问题的能力。
小编认为,参与这次影像试用期工作是我职业发展中的一次重要机会。通过参与各种不同类型的项目,我从实践中学习到了很多关于影像制作的知识和技巧。我通过与团队成员的合作和客户的沟通中成长和发展。这次试用期工作使我对影像制作充满了热情和信心,我期待着在这个行业迎接更多的挑战并取得更大的成就。
个人试用期工作总结【篇5】
你们好!
时间总是转瞬即逝,我从工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作:
1. 完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的.矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3. 讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4. 来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5. 本工作区域清洁:
以下:每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教,谢谢!
客服试用期工作总结(必备12篇)
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客服试用期工作总结(篇1)
在公司上级领导和主管的正确领导下,在同事们的团结合作与关心帮助下,较好得完成了这一年的各项工作任务,在业务水平素质和思想政治方面等都有了更进一步的提升。为了更好的促进本职位工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
客服试用期工作总结(篇2)
__年6月30日,__学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击、我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1、部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强、由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3、部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4、部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢、
客服试用期工作总结(篇3)
从自己开始进入到商场工作就开始慢慢地融入客服的工作,更是每天都尽力地做好我应该要做的事情,对于商场客服的工作更是有了相当深刻的了解。就如今的试用期时光而言,我也是对我所进行的工作情况进行了一个工作总结。
一、工作完成情况
作为商场客服我每天都在自己的岗位上坚守着,不断去做好自己应该要做好的事情。在这段工作期间每天做得最多的一件事情就是为各位有疑难的顾客进行问题的解答,但是在这一方面总是会有一些让我摸不着头脑的事情出现,所幸每次都有同事的出面才得以解决。当然对于这份工作的其他方面我都还是有做到较好,每天都是准时出现在工作的地点,更是将每一项任务都完成好,将工作台面都收拾得相当整洁,更是时刻保持着应该有的笑容,将自己的最为精神的一面展现出来,为顾客提供、最暖心的服务。
二、工作方面的问题
在开展工作的这些日子中,还是没有办法完全的解答好顾客的问题,更是对整个商场还存在一些不熟悉的情况。对于一些顾客的投诉上更是完全不知道应该要怎样去引导顾客撤销,并且让顾客感到满意。从这些各个方面看来,我应该要去努力的地方还有很多,并且我更是要在平时多花些时间来对自己的工作进行分析检讨,这样才更加知道自己的问题,才能做到更好的学习。
三、下阶段的努力
这段试用期工作,更是让我知道了自己所存在的各项缺陷,并且更是明确自己应该要努力奋进的地方。为了使我可以在这份工作上坚定的做下去,我更是给自己制定一个目标,希望能够在工作中逐步去达到这份工作需要的能力,更是成为一名相当优秀的我。我会尽力让自己更多地去熟悉商场的规章制度等,这样才能够在顾客询问之时不会因为不知而慌张。对于与顾客的交流这方面学问实在太大,平时应该多多观察同事的交流过程,并且向其学习,并且还需要多多交流,这样才能够在实践加上努力的合成之下让自己变得更加的优秀。
在自己日后进行的工作中还会收获到越来越多的东西,并且只要我继续在这个岗位上去磨砺自己,自然就能够将工作内容都完成好,更是让领导能看到我的成长,并且让我可以获得转正的资格。现在我的内心是相当的激动,并且我十分想通过自己的努力,让自己可以在接下来的工作中让自己变得更加的优秀,我更是十分的期待那一天。
在过去的这段时间里,我虽然只是一个试用期的员工,但是我也没有松懈下来,而是更加努力的工作,为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导给予我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服,但我既然加入到了这个团队当中,我就应该为这个团队做出我的贡献,不辜负领导一直以来对我的期望。客服这个岗位既然存在,那就一定有着它存在的理由,也有这个行业的职责。而我也是一直紧守着这个职业的责任,不突破自己作为一名客服的底线。当然也正是因为我这种良好的工作态度,让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同,向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结:
一、思想上
自从来到了公司我就告诉自己要遵守公司的全部规章制度,不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能因为自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下,我在工作这方面除了一开始不能够熟练掌握工作内容时出现了一些问题之外,其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭,不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮助那些同事,因为我知道只要你帮了别人,在下回你需要帮助的时候别人才会在帮助你。
二、工作上
在试用期一开始的时候我还因为什么都不懂所以经常犯错,好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高,让我能够不会太累。而在熟练的掌握自己的工作内容之后我也就好起来了,能够做出自己的贡献。也会想找要回报公司,报答领导开始主动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点,但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉,也让我感觉特别的开心。虽然我的试用期马上就要结束了,但我也不会放弃自己之前做出的决定,而是继续的努力,让自己变得更加出色。不管这次的转正成不成功,但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样,我都会继续的保持自己心态,不产生膨胀的想法。
首先很高兴能加入xx,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。
20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的'了解和熟知,加上原有的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。
一、作为客服专员,我每天所负责的内容包括以下几点:
1.业主电话回访问卷调查;
2.业主生态园年卡办理;
3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;
4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理(比如品牌行、烧烤之旅等);
5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐led屏、电子区位图等电子设备开启;
6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时,增援协助策划部门发票签到搞活动;
7.处理公司公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员;
如果你没做过一份,你就不会懂得这份的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份。
但当我选择这份后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。
二、问题
两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业,他们会带来新一轮的推荐,带来新的意向客户,而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问,方面他们第一时间去联系客户。
当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
“客服”顾名思义为客户服务,属于房地产公司售后环节,比起前期销售它的确不算什么,也没有什么可炫耀的,只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮,可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服就突出了,如果售后客服做得细致突出,业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售,好比一个食物链,但却是一种良性循环,存在在公司里的每个部门每个个人,都有他不得不存在的理由,也有他必须存在的结果。
尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。
公司x季度誓师大会中,领导们的总结讲话里很感触的几句话:
“买下xx,安家生态园”“一日之计在于晨,奋力拼搏、剑指x亿”
“市场从来不需要敷衍和解释,只需要相信自己一往直前,逢山开路、逢水搭桥”
“梦想是一个人最大的情怀”
我很渺小但我也有梦想,都说一勤天下无难事,也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会,更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xxx物业服务中心的工作会更加进步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
这篇关于客服试用期转正工作总结,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
客服试用期转正工作总结
xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听4008 111 111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束,8月28日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解手机版客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
回首20xx年试用期的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来,这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这几个月来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是物业的形象。
在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的几个月里,我要努力改正过去几个月里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守物业的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上物业前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我,与物业一起取得更大的进步!
日子过的越来越快了,特别是在我来到xx房地产公司后进行试用期工作以来后,我恨不得把一天的日子掰成两天来用。但是这是不可能实现的事,所以我只能更加的珍惜我在试用期里度过的每一天。而现在,我已经结束了我为期六个月的试用期生活,面对这已然逝去的六个月时光,我没有遗憾,也没有后悔,我只有很多的怀念。所以我来跟领导写了这篇试用期转正工作总结。
既然我有所怀念,那就说明我还有所期待。而事实也的确是如此。我期待我每一天来公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任务后兴奋而激动的心情,我期待每一次和同事在一起探讨方案,加班奋战的日子。这些日子给了我生活的动力,给我面对困难和挑战的勇气,这难道还不能证明我对这份工作的热爱和忠诚吗?
在试用期里,我的工作内容是负责公司前台客服的一些工作。虽然这份工作并不复杂,但是我却很享受其中。每天来到公司的第一件事就是把自己的职责铭记于心。首先把前台的岗位区域打扫和整理干净,把各部门的文件都分发下去,把公司里各物件都摆放整齐。然后再重新站到自己的岗位上,以良好的姿态和温暖的笑容来迎接,前来咨询问题和办理业务的客户。面对他们提出的问题,我要做到专业的解答,面对他们提出的要求,我要做到耐心的服务。给他们最好的体验和感受。
另外,除了接待客户之外,我们客服还要每天打xx个回访和销售电话。面对这一工作任务要求,我在试用期里,也尽心的完成着。虽然业绩还没有达标,但是每完成一个业绩,我的内心就多了一份成就感。
也许我的能力没有其他的实习生强,也许我的经验还不够老前辈的多,也许我不够优秀,不够机智,但是我觉得这只是暂时的,时间会改变这一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上进,那这些都不是问题。我只是缺少一个平台和一个机遇。而公司正好就是我的平台和机遇,所以我希望领导能给我这次转正的机会,让我能够实现梦想,能够实现自我价值和自我突破。我有信心,有恒心,还有耐心,我会坚持下去,我相信我在公司的未来一定会是璀璨和光明的。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下一年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
自我今年x月到现在来到xx有限公司工作已经三个月的时间了,刚从学校出来的我面对社会还是有点青涩,在学校的时间总是过得那么快,一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又陌生,兴奋的是终于可以摆脱学生的身份来到社会上实践了,陌生的是从来没有在社会上实践的我感觉到一切都是新鲜的也充满了挑战,xx有限公司是一个互联网游戏公司,我的职位一名电话客服,主要是负责接听各种反馈电话,回答用户在游戏体验过程中的一些问题,并且帮助解决,在这里从事电话客服的工作也有三个月的时间了,即将可以转正了,在这三个月的的工作中有很多感悟与心得,主要是以下几方面:
一、日常的工作
客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧,但是我想说的是每一份工作都有可贵之处,看你怎么去对待,我平日的工作就是接听电话,别看是简单的接听电话,但是对工作者要求还是挺高的,刚进来还是要参加培训,因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进行一个详细的解说,自己还要去亲自体验,这样才能在工作中帮用户解答问题,包括一些漏洞也要咨询技术人员是因为什么原因导致的,其次对表达能力语言组织能力也有要求,培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话,只有在无数次对话中才能找到技巧,才能提高自己的工作能力,总这里面的知识很多。
还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要迅速的筛选有效电话,在工作过程中要有耐心,有责任感,虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养,毕竟公司的形象重要。
在一开始正式上岗的时候面对那种真实的用户,我还是有点语无伦次,后面接触多了,慢慢的适应下来,工作中也能找到技巧了,在试用期中我每天按时上班,工作认真,态度诚恳,面对用户永远都是本着良好的'态度,每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作,有需要改善的地方,绝不含糊。
二、收获心得
几个月下来,在客服工作中让我感受最深的是,不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待,其实每份工作都是这样在无数次摸索当中慢慢的就提升了自己。
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您们好!
我于xx年x月xx日正式在客服部,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了比较完整的;对于的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
以上就是这篇范文的全部内容,涉及到工作、领导、公司、一个、认识、同方、管理、问题等范文相关内容,希望网友能有所收获。
我于20xx年x月xx日正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为xx的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
转眼来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,xx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位x栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有x多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年x月x日来到xx服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是xx物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款x元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在xx平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
20xx年x月底我应聘到xx省xx有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。
通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和服务流程
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、我的实习体会
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
客服试用期工作总结(篇4)
我在客服部门待了20__年,这是我直接和客户沟通的地方,业务量大,业务种类多。我的职责是每天打通各个客户的电话,听取他们所有的意见和建议,建立完整的客服沟通档案。回顾过去一年的工作,我学到了很多,也发现了自己的很多不足。以下是我的总结报告。请领导点评,并给出宝贵意见。一年来,在中国建设银行南宁分行党组的领导下,坚定了政治信念,加强了思想政治理论、法律法规、金融知识的学习。通过学习,我转变了观念,改进了工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵守支行的纪律和各项规章制度,认真履行职责,树立了良好的科学发展观,用自己的实际行动践行“_”。
在工作中,我做到了最好,做到了最好。领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。在我们所有人的共同努力下,我们把我们的客服部门打造成一个让客户满意、好评的部门,让客户觉得我们建行客服部门的服务比其他银行好,赢得了一大批忠诚的客户,愿意来我们这里开户、办理业务。所以,我努力提醒自己善待他人。就是善待自己。“在每天繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,微笑着接听每一个客户的电话,认真耐心地回答客户的问题,让客户达到最好的满意度。遇到不讲理的客户,我也尽量做到宽容理解,最终赢得客户的理解和尊重。
一年时间,说的又快又快,忙碌的日子很快就过去了。在这一年里,我每天都听分行领导的一言一行,严于律己,任劳任怨。时间也让我对建行的工作有了更深入的了解,通过学习拓展了自己的知识面,让自己成为工作中的模范领导,用自己的实际行动去感染和带动身边的同事。各种经营理念和规章制度让我养成了良好的行为习惯,实现了我个人的“入门建行,走出去建行”的理想。工作中注重细节,管理细致,对违法违规行为有了全新的认识和理解,有了更多的防范措施。我的工作不仅要做好,而且要做得快,合法,合规,客户满意是我们唯一的目标。回顾一年的工作学习,发现自己的不足。我个人认为:
1.光学习是不够的。在当前的信息时代,科技进步是第一发展力量。新的情况和内容会在以后的工作中陆续出现,新的知识和科学也会不断涌现。面对这些,只有不断学习各种科学知识和专业文化,才能不断适应新的要求和发展。
2.个人工作态度不稳定,在忙碌或者遇到难缠的客户时,有时间无法坚定自己的信念,这也是自己无法真正热爱工作的表现。针对以上问题,2012年,我个人的努力主要集中在以下几个方面:1。加强学习,进一步提高自身素质和思想觉悟,以熟练的客户服务稳步提高客服部门的服务质量,增强适应和分析解决各种问题的能力。
2.增强自己的团队精神,融入整个家庭,做到“舍己为人”,放弃个人思想的简单化,努力完成自己和集体的共同发展,克服负面情绪,努力做好自己的工作,配合领导完成各项任务和服务。来年,我不会有任何懈怠。我把自己的努力导向工作,总结自己的缺点和优点,和同事分享自己的成绩,制定新的一年该怎么工作,这样才能更好的工作,做的更好。
银行是中国的命脉。账目算好了,国家才能发展的更好。这是每个银行员工的责任和义务。只有这样才能更好的添砖加瓦,早日实现祖国的现代化。
建行赢,建行赢,建行赢。
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客服试用期工作总结(篇5)
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,对xx客服工作的职责和内容有了很好的了解和基本的把握,并开始正式上岗.现对工作和学习经验、工作要点和工作中出现的问题进行阶段性总结。
首先,它是店铺与顾客之间的纽带和桥梁。一个合格的客服首先要认真、负责、诚实、热情地接待每一位客户。二是要有良好的语言沟通能力,让客户接受你的产品并最终成交。再次重申,作为客服,你必须对你店里的产品有足够的了解和了解,这样才能为顾客提供购物建议,更好地回答顾客的问题。在过去的两周里,我清楚地了解了自己工作的责任和重要性,并且不断学习如何提高自己的工作技能。虽然之前没有相关工作经验,但希望从零开始学习,争取早日成为一名合格的淘宝客服。
以下是我的售前导购、售中客服、售后服务的初步分析。
售前导购的重要性不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高顾客的单价。售前沟通一般包括问候、询问、推荐、议价、告别等方面。
在问候方面,无论旺旺在线还是其他状态,自动回复都是必不可少的。自动回复让我们反应迅速,让客户第一时间感受到我们的热情。同时,在自动回复中加入我们的店铺名称可以加强客户的印象。除了自动回复外,您还应该尽快回复客户,询问他们是否需要帮助。
提问方面,不管是什么情况,记得第一时间关注xx,显示顾客在店里关注哪个包包,打开对应页面,随时准备回答父母的任何询问。
在谈判环节,考验一个人的沟通水平和谈判能力。如何巧妙地对待客人,不仅要守住价格堡垒,还要让客人觉得我们的价格是最低的。同样,这需要您继续学习和提高工作中的沟通技巧。
说再见的步骤也是必不可少的。无论是成交还是不成交,都要保持统一热情的态度对待每一位客人。
客服试用期工作总结(篇6)
转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年x月xx日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1. 按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2. 接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3. 拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4. 当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
客服试用期工作总结(篇7)
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来 不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己, 更好的适应工作需要。
我进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。
加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
客服试用期工作总结(篇8)
在20--年的x月至xx月我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是--物业的艰难和员工之间默契的.配合。这对我来说是个极大的考验和锻炼。在新员工入职的培训中,我了解到了--物业公司的企业文化,也从多方面了解到公司的性质及其服务理念,更重要的是学习到了一个集体良好的工作作风和团队意识,这是我以后在工作中必须首要做的。并且在短期内熟悉了工作,通过公司的领导和同事的帮助,我已完全融入到了--物业这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这些成绩是与公司同事们的帮助是分不开的。这些个人的一生就是体现了一个公司的管理水平,所以希望能通过公司大家的帮助来完善自己的工作,在某某中。
下面,我从三个方面汇报下我的个人工作情况:
在这一个月的时间里,我的主要工作是协助-----项目组的工作,在此期间我学到了更多的专业知识,积累了更多的经验。作为----的一员,我也发现自己的很多不足之处,这些不足都需要我来提高自己的业务能力,来弥补自己的不足。
一、个人工作总结
在这一个月的时间里,我接触了----等项目,在这个项目中通过对-----项目的参观学习,了解了----这个项目的整体框架和布局以及在整个项目中的分工和主要任务,对-----项目和----项目的功能和使用有了一定的认识,这对我以后的工作也有很大的帮助作用。通过这一个月的学习,对---项目以及----项目有了一定的了解,项目组的主要工作流程,以及在整个项目工作开展中的作用,和项目整体运行中各个模块之间的关系,对----项目以及整个-----项目有了很好的认识和了解。
在此期间,通过项目组同事的帮助和自己的学习以及对----项目的初步认识,熟悉了整个---项目的基本操作流程,认识了拆迁和入户服务以及退户的流程,认识了集团的一些基本情况,如阳光集团,---拆迁流程,阳光集团,---拆迁流程,阳光集团拆迁流程,阳光集团拆迁流程,阳光集团拆迁流程,阳光集团拆迁流程等。同时还认识了集团每个项目中的很多领导,如阳光集团总裁,阳光集团副总裁等。
通过这一个月的实践和学习,我从另一个侧面检验了自己的专业知识水平,培养了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
半年的实践工作中,把自己在学校学到的理论知识运用到社会这个大课堂上,学习到了很多以前在课堂上根本就学不到的知识,也巩固了在校期间所学到的知识,加深了对各种知识的了解,使自己在思想上更进一步的认识,不仅在学校所学的知识要跟实践相结合,还要把理论与实践相结合。而这一个月我就主要是在---项目部的工作,这个项目的工作看似简单,但是要把它做好还是需要更多的耐心和细心。在----项目的工作中,每天都面临着很多的问题,有很多事情需要去解决,而且还很多的东西都要向领导请示,还有很多的事情需要去落实,所以这一个月的时候我都是在尽可能的保证自己的按时完成领导安排的工作,并且在工作的过程中也积极的向前辈和领导请教问题,在这些事情上也让我有了很大的提高。
三、工作中的不足之处
工作的时候有时候会忽略了一些细节的问题,例如;验钞的手指还不够指导,有些问题还是没有及时的发现,这都有待于在今后的工作中加以改进。在接下来的工作中也要加大努力,改变自己的不良习惯,争取在工作中有所突破。这一个月的时间里,我学到了很多,也感悟了很多,也总结出来自
客服试用期工作总结(篇9)
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xxx物业服务中心的工作会更加进步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
客服试用期工作总结(篇10)
回首一年来的事情,感伤颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期事情目标及各项事情计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务事情,增强了部门内部治理事情,强化了物业服务水平,增进与业主的相同并妥善处置惩罚了与业主有关的纠纷,部门各项事情有了明显的提高和改善,员工事情积极性获得大幅提高。
不知不觉中从事客服事情已近四年,感受每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡,但是总能不停地接受种种挑战,不停地去寻找事情的意义和价值,而且总在不停地申饬自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服事情者来说,整个历程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
许多人不了解客服事情,认为它很简朴、单调、甚至无聊,不外是接下电话、做下纪录、没事时上上网而已;其实否则,要做一名及格、称职的客服人员,需具备相当的专业集美娱乐场,掌握一定的事情技巧,并要有高度的自觉性和事情责任心,否则事情上就会泛起许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务集美娱乐场和高明的服务技巧还不够,要不停地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的事情做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和资助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项事情如下:
一、规范内管治理,增强员工责任心和事情效率
自加入丰泽园客服部后,发现部门内部治理比力单薄,主要体现在员工责任心不强,事情主动性不够、事情效率低、服务拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及事情尺度;增强与员工的相同,有针对性的组织多项培训,定期对员工的事情进行点评,有力的激励了员工的事情责任性。目前,部门员工事情积极性较高,由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情态度,从而促进了部门各项事情的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体事情。今年下半年以来,我部着重增强员工服务治理事情,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,增强了客服员语言、礼节、相同及处置惩罚问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯串到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去看待。
(三)圆满完成丰泽园一期交房事情,为客服部总体事情奠基了坚实的基础
20xx年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩罚业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加)
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调事情
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部事情,通过反馈信息实时为业主提供服务,本年度累计处置惩罚(这个内容自己加)
二、部门事情存在的问题
尽管部门总体事情取得了良好的结果,但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的事情和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要体现在处置惩罚问题的技巧和要领不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门治理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的事情中,主要精力放在了丰泽园交付的准备事情中,因而忽略了制度化建设,目前,员工治理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的事情效率、员工责任心和事情积极性受到一定影响。
(三)协调、处置惩罚问题不够实时、妥善
在投诉处置惩罚、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够实时全面,接到问题后未实时进行跟进和陈诉,处置惩罚问题的方式、要领欠妥。
三、20xx年事情计划要点
(一)继续增强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达96%以上;
(二)增强物业服务费收费水平,确保年底收费率到达95%以上;
(三)增强部门培训事情,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化治理。
(五)密切配合各部门事情,实时、妥善处置惩罚业主纠纷和意见、建议。
(六)增强保洁外保证理事情,做到有检查、有考核,不停提高服务质量。
回首20xx年,事情中充满了艰辛与坎坷,却收获了生长与结果,展望20xx年,迎接我们的是机缘和挑战。为此,客服部全体员工在明年的事情中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司生长孝敬一份力量。
客服试用期工作总结(篇11)
试用期的时间过去的飞快,自x月进入公司以来,转眼已经过去了x个月的时间了。作为的xx公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学习了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。
这x个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下:
一、培训收获
在我刚加入xx客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学习来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。
二、工作体会
在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的可能。
因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。
如今,通过坚持锻炼,我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法,工作方面虽然还称不上好,但也能顺利的完成领导的要求,达到一般员工的水准。
三、纪律和思想
工作以来,我学习了许多关于公司的纪律和责任,也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我,让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理,保持工作的态度。
思想的完善,让我在xx客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工,但对于自己的工作,我也会努力,严谨的按照规定去做好这份责任!
至此,试用期的时间已经过去了,希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心,批准我转正为正式的xx客服员工。我会在今后的工作中更加努力,争取为xx公司做出更好的贡献!
客服试用期工作总结(篇12)
本人xx,毕业于xx大学,所学专业为xx,于xx年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对有了一个比较完整的认识;对于的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(xx)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在思想上,自觉遵守的的规章制度,坚持参加的每次的培训。要求积极上进,爱护的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到学习制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向领导提出转正请求。希望领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为的蓬勃发展作出自己的贡献。
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个人试用期工作总结 篇1
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxx公司的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识。
首先,写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用。它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。制造方式。技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。
其次,写一下对技术管理的认识。
(1)技术文件的管理。
我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“Knowledge Tree”。一个是在公共服务器
“Pre-Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre-Production Drawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。
因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的'。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。
(2)技术流程的管理。
我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于: ①模具,工装试验设备、DVP但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
个人试用期工作总结 篇2
一、
在过去的三个月里,我作为一名导诊员的试用期即将结束。在这段时间里,我有幸加入了医院的导诊团队,参与并亲身体验了导诊员的工作。通过这次试用期,我对导诊员的职责和工作内容有了更加深入的了解。同时,在实际工作中,我也遇到了一些问题和挑战,但每一次都让我获益良多。在本文中,我将对我的试用期工作进行总结,以期对将来的工作有所总结与启示。
二、职责与工作内容
作为一名导诊员,我的主要职责是协助患者和家属解答有关医院科室、医生预约、就诊流程等问题,并引导他们到达相应的科室。我还需要负责患者的登记、预约、接待等工作,确保他们在医院期间得到照顾和关注。
在试用期的工作中,我积极参与了导诊工作。每天,我会按时到岗,准备好接待患者和家属的工作。我会主动询问他们的需求,并尽力提供帮助和解答。在引导患者到达科室的过程中,我始终保持微笑和耐心,确保他们感到宾至如归。
我还学习了医院的管理系统,掌握了重要科室和医生的基本资料,以方便提供更准确的帮助。我积极学习医学知识和医疗流程,以便更好地解答患者的问题,并为他们提供最合适的就诊建议。我还参与了医院的培训课程,提升了我在导诊工作中的专业素养和才能。
三、成绩与亮点
在试用期的工作中,我取得了一些成绩和亮点。我总结了很多患者常见问题的答案,并建立了一套问答库,方便自己和其他导诊员使用。这样,我可以更快速、准确地解答患者的问题,提高了工作效率。
我能够准确评估患者的重要性和紧急程度,及时安排预约和就诊。有时,医院的科室和医生紧张忙碌,但我能够合理调度资源,确保患者能够及时得到诊治。这也受到了许多患者和家属的称赞和感激。
我与其他导诊员形成了良好的合作关系。我们相互帮助、分享经验,共同应对工作中的困难和挑战。我们成立了一个微信交流群,及时沟通和交流工作中的问题和建议,为患者提供更好的服务。
四、问题与挑战
在试用期的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,有时候患者情绪不稳定,情绪暴躁,我需要耐心倾听和安抚他们,避免冲突发生。有时候,我也会遇到一些复杂的病例,对于他们的问题和需求不是很了解,需要向医生和其他导诊员请教和学习。
导诊员的工作有时候也需要长时间站立、行走,较为繁忙,容易疲劳。虽然我会定期休息和做一些适当的运动来缓解压力,但在工作中仍然需要不断提高自身的体力和应对能力。
五、总结与启示
在试用期的工作总结中,我认识到导诊员职业的重要性和挑战性。导诊员的工作不仅仅是提供简单的信息或引导,更需要与患者和家属建立良好的沟通关系,提供情绪支持和关怀。导诊员还需要持续学习和提高专业素养,以更好地应对患者的需求和问题。
通过这次试用期,我发现自己在导诊工作中取得了一些成绩和进步,但我也深刻认识到还有很多需要学习和提高的地方。今后,我将继续努力学习和积累经验,成为一名更加出色的导诊员。
我要感谢医院领导和导诊团队的支持与帮助。感谢他们对我的信任和鼓励,让我有机会展示自己的能力和潜力。我相信,在大家的共同努力下,导诊工作将走向更加美好的未来。
个人试用期工作总结 篇3
时间过得真快,转眼间已经过去一个月了,试用期也即将结束。在这一个月里,我经历了很多新的挑战和学习,也取得了一些成绩和进步。在这里我想对这一个月的工作做一个详细的总结,以便今后的工作能够更加有针对性和高效率。
我在这一个月里主要负责了公司日常办公室的管理工作。在这方面,我充分发挥了自己的组织能力和沟通能力,成功地协调了各部门之间的工作,确保了公司正常的运转。在处理日常办公室事务的过程中,我也注意到了一些问题,比如文件整理不够规范,会议纪要记录不够准确等。在未来的工作中,我会更加重视这些细节,争取做得更加细致周到。
我还参与了公司某个重要项目的策划和执行工作。在这个项目中,我充分发挥了自己的创造力和团队合作能力,为项目的顺利进行做出了积极的贡献。尽管在项目执行过程中也面临了一些困难和挑战,但我会保持乐观的态度,努力克服困难,争取取得更好的成绩。
我也在这一个月里学习了很多新的知识和技能。比如,我学会了使用一些办公软件和工具,提高了自己的办公效率;还参加了一些培训和讲座,丰富了自己的知识储备。在未来的工作中,我会不断学习,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
小编认为,这一个月的试用期工作经历让我收获颇丰,也让我感受到了工作中的快乐和成就感。在未来的工作中,我会不断努力,不断进步,争取做得更好。希望公司能够给我一个继续发展的机会,让我在这个大家庭中发光发热。感谢公司的信任和支持,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
个人试用期工作总结 篇4
经受了这段试用期的会计工作,我也是对于会计的工作是有了更深的一个熟识,同时也是能更好的去把会计工作给做好了,不再需要同事的关怀,我也是能独立的去把会计工作给做好了,我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。在刚来到公司做会计工作的时候,我虽然也是有一些简洁的会计工作阅历,但是我也是感到不足的,所以也是认真的来学习,和同事好好的相处,我们部门的氛围也是不错的,同事们也是不由于我是个新人,就不情愿和我一起工作,也是情愿认真的来教我,告知我如何的和其他同事做一些协作,懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的,毕竟每个公司的状况是有差异的,虽然会计很多的事情是相通的,但是一些微小的状况又是不同,所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个状况,清楚我所要做工作的一些方面,通过自己的学习,同事们认真的教,我也是很快的融入到部门工作的一个氛围之中来,做好会计的一个工作。
从开头比较少的事情,但而今能和正式的员工同事一样做好事情,我也是历经了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比较没有阅历的,所以所做的每一件事情都是认真来做好,从中吸取阅历,来让自己的力气提升。同时我也是遵守会计相关的'法规和制度,不做妥协,一些同事的要求,虽然情理上说得过去,但是没有遵守流程,不是依据制度来的,我也是会拒绝,不会去做,我清楚,做财务会计的工作,必需要有自己的坚持,也是得到了领导的一个确定。即使麻烦一些,也是不能违反了会计相关的规范,同时也是和同事说清楚状况,避开产生误会。会计工作之中,我对于需要和同事去协作完成的,我也是会主动主动的去做,不会给同事来增加麻烦,通过这段试用期会计工作,我也是得到了很多同事的认可。
当然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作阅历也是相对不足,一些事情的处理上面还显得不够成熟,不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的,试用期结束对于我来说,其实才算真的开头,我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好,来为公司来作出自己的那一份贡献,出一份力,同时自己也是需要连续的去学习,去提升,改进自己的会计工作方法,让自己变得更优秀,成为一名更精彩的会计。
个人试用期工作总结 篇5
今年x月,我有幸来到了xx公司xx部门的销售岗位。回顾这x个月来的试用期情况,尽管因为工作能力的不足,以及现在经验的缺乏问题。导致了很多岗位上的工作我都没能去全面尝试,也犯下了不少的错误。但总的来说,我在这x个月的时间里,也在试用期的工作中收获了很多的经验,让自己努力的适应了这份岗位。
如今,试用期的工作的已经结束了,我也即将转正成为一名真正的xx员工。对于这段时间的工作情况,我做工作总结。
一、学习收获
初次面对这份工作,很多事情都令我摸不着头脑。当时的我,对于销售的概念仅仅只是在于推销产品而已,对于这份工作究竟要怎样去做,又该向着怎样的方向发展,其实都的不算特别的明白。但也因此,我在学习上也有了更多的成长空间,并在这次的工作中得到了领导的教导和帮助。
二、工作的情况
在这x个月的工作中,我主要负责在领导的指点下完成着一些基本的工作。并且在前期的工作里,还经常协助着前辈完成一些简单的任务,也跟着前辈们跑过市场,拜访过客户。在前期的工作里,其实还是有很大一部分是为了提升我的.工作能力的而做的重复练习。尽管非常的枯燥,但却让我在实际的锻炼中充分的强化了自己。
试用期个人工作总结简短从七月八日到比亚迪报道开始,一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力,想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里,会聚集在比亚迪
在公司里经过了一段时间的培训,在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后,终于有些明了了,是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才给吸引过来了。
企业文化
每个企业都有自己的成长之路,在发展壮大的过程中,比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步,潜移默化逐步积累形成的,它代表了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。
比亚迪坚持不懈,逐步打造平等、务实、激情、创新的企业核心价值观,并且始终坚持技术为王,创新为本的发展理念,努力做到事业留人,待遇留人,感情留人。
比亚迪自成立以来,一直坚持倡导以厂为家、爱厂如家的家文化,提倡管理不仅要人性化,更要家人化。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境,提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求,开展体验式、传帮带式的培训,建立畅通有效的内部沟通渠道,给予员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工共赢的局面。
个人试用期工作总结 篇6
经过试用期客服的工作,我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了,有兴奋也是有紧急,我也是知道,要连续的去努力,去把工作做得更好才行,而对于试用期的客服工作,我也是做的不错,得到确定,在这也是来总结下。
之前我也是没有接触过这个行业,虽然也是做过客服的工作,但是却是销售的客服,主动的联系客户,但是物业客服却并不是如此,而是要接听客户的电话,去帮他们解决问题,而我们的客户也是我们的业主,在工作里头,我也是尽责的去做好沟通,舒缓业主们的心情,去帮他们把问题处理好,和公司的其他同事把事情都去做好相互沟通,有时候也是去做好督促,当然我也是知道,一些事情要去处理好,除了服务的态度,也是要生疏这个事情,才能更好的去做好,像修理,是需要多少的时间,又是可能遇到什么样的困难,其实都是我们客服需要了解的,而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解决,又是需要多少的时间,这样才能是更好的把客服的工作做好,在做的过程之中,我也是体会虽然这份工作基础,但是能了解的真的有很多。
我也是主动的去学习,去生疏物业工作里面的.学问,多去找同事了解,业主们遇到的问题,有些我不懂的,我就去问同事,生疏了之后,处理起来也是会更加的简洁,作为客服,我也是知道服务的态度是很有必要的,所以即使业主们心情感动,我也是确保自己不被影响到,而是依据要求,去做好该做的事情,尽力的去解决问题。下班之后,会去回顾一天的工作,哪些还做的不够好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是会去找资料了解清楚,每次的进步看起来不多,但是经过这几个月,我也是把客服的工作做得很好了,业主们也是赐予了我很多的确定,处理好了事情,并且也是能把业主的心情给劝慰好。
试用的结束,让我转正,也是对我工作的一个确定,我也是会连续的去做好,同时自己一些还有待改进的地方,也是会连续的去提升,去做的更加的精彩,我认为正确而不怀疑经过努力,我的客服工作能做得更好,来得到更多业主们的确定,同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。
个人试用期工作总结 篇7
转瞬间,三个月的时间就这样完毕了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了三个小时,细细思索,似乎是由于自己从来的那一天开头就始终特别的劳碌,忙着学习各种学问,忙着照看客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的消逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管三个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消逝的,自己已经汲取了的'学问也就永久的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有许多没有做好的地方,那就是自己在这三个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应当要努力的地方,究竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮忙之下,我也有完成订单,而且我也信任这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了许多关于汽车销售的学问,而且在自己的工作过程当中也学会了肯定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会仔细的学习自己所应当要学习的东西。我不仅仅学会了许多关于我们自己品牌汽车的学问,对于别的竞争的品牌的学问也有所了解,我也始终的信任只有足够的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客说明我们的汽车和别的汽车的差异,会尽力的帮忙他们去熟悉我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了许多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思索,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这三个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我信任自己在之后的工作当中,我肯定会取得不错的成绩,我也信任自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮忙,我也特别的感谢公司以及全部的同事这几个月的时间里的帮忙和照看。
个人试用期工作总结 篇8
时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚决的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有时机成为机构正式员工而感到荣耀和兴奋!
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召开的社会工作领域的'业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和根底。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共效劳事业的改革与社会根底效劳工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的工程部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服缺乏,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。以上是我对这一个多月试用期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。
试用期个人工作总结
“你加了一岁,加了一份魅力,加了一份成熟,加了一份智慧!”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日,亲近的人都会在这天送上生日祝福语。在众多的生日祝福语中,如何让自己的祝福语“脱颖而出”呢?下面是由小编为大家整理的“试用期个人工作总结”,相信能对大家有所帮助。
试用期个人工作总结(篇1)
试用期工作总结
一、工作背景
测绘院的试用期工作即将结束,回顾这段时间的工作经历,我深感受益匪浅。通过在测绘院的实践,我不仅提高了专业技能,增加了工作经验,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。下面是我对这段试用期工作的总结。
二、工作内容
在试用期期间,我主要负责测绘院的项目实施和数据处理工作。我参与了多个项目,并在负责人的指导下深入实践,积极探索和学习。我熟练掌握了测绘仪器和软件的使用,灵活运用各种测量方法进行现场测绘工作,并准确地处理和分析测量数据。
在具体项目任务中,我主要参与了土地测绘和建筑测量的工作。例如,在一次土地测绘项目中,我利用全站仪进行了大地水准测量和电子尺测量,完成了较复杂的工程,获得了精确的数据。在另一个建筑测量项目中,我负责了建筑物的平面测量和立面测量,获得了准确的建筑图纸。
三、工作收获
在试用期工作中,我不仅获得了专业技能的提升,还积累了丰富的实践经验。在项目实施过程中,我学会了如何高效地进行现场测绘工作,提高了自己的执行能力。我也学会了如何与他人合作,在团队中充分发挥自己的优势,共同完成项目任务。
通过与项目负责人和同事的交流和学习,我提高了专业知识的广度和深度。我了解到不同项目有着不同的技术要求和方法,需要我们灵活运用。在他们的指导下,我也深入学习了测量原理和方法,扩展了自己的专业知识。
四、自我评价
在这段试用期工作中,我充分运用所学的知识,积极参与实践,努力提高自己的专业水平。在各个项目中得到了良好的评价,工作成果也得到了肯定。但是,我也意识到自己还有一些不足之处,需要进一步的学习和提高。
我需要提高自己的沟通能力。在项目实施过程中,我发现沟通不畅可能会导致工作的延误或出现问题。因此,我需要锻炼自己的表达能力,学会与他人更好地协作和交流。
我需要更加注重细节和准确性。虽然我在测量和处理数据的过程中,有意识地保持准确性,但仍然有时会出现一些小的错误。因此,我需要更加仔细地检查和核对工作,确保数据的准确性。
我还需要继续学习和深化自己的专业知识。测绘行业发展迅速,新的技术和方法层出不穷。我需要加强学习,了解最新的测绘技术和仪器设备,提高自己的竞争力。
五、总结
通过这段试用期的工作,我对专业知识的掌握和运用有了更深层次的理解和认识。我学会了如何高效地进行现场测绘工作,锻炼了自己的执行能力。我也意识到自己的不足之处,需要继续学习和提高。
我将继续不懈努力,通过学习和实践,不断提高自己的专业技能和能力。相信在未来的工作中,我会取得更出色的成绩。我感谢测绘院给我这次宝贵的机会,也感谢在这段时间里给予我指导和帮助的各位同事。
试用期个人工作总结(篇2)
茶叶试用期工作总结
在过去的几个月里,我有幸成为一家茶叶公司的试用员工。这个试用期给了我一个难得的机会去深入了解茶叶行业,并为将来的职业发展做好准备。在这篇文章中,我将详细描述我在试用期间的工作经历和所学到的经验。
我在试用期的第一天,全身充满了激动和期待。作为一个对茶叶感兴趣的人,我迫不及待地想要了解这一行业的方方面面。我被分配到负责茶叶品鉴的团队,并得到了一位经验丰富的导师指导我的工作。我的导师向我介绍了不同种类的茶叶,教我如何辨别茶叶的质量和品味。他还分享了许多茶叶的知识和故事,让我对茶叶的世界有了更深入的了解。
接下来的几周里,我主要负责品鉴各种茶叶样品。每天早上,我会收到一些新鲜的茶叶样品,然后根据特定的要求进行品鉴评分。我的导师告诉我,茶叶的品质是茶叶公司的核心竞争力,因此每一次品鉴都必须非常认真和准确。在品鉴的过程中,我学会了辨别茶叶的香气、外观、色泽和口感等各个方面,并准确地给予评分。我还学会了使用专业的品鉴器具,如茶杯、茶壶和盖碗,以确保品鉴过程的准确性和客观性。
除了品鉴茶叶样品外,我还参与了一些茶叶推广和市场调研的工作。我和我的团队一起参加了一些茶叶展会和市场活动,向客户介绍公司的产品,并听取他们的反馈和建议。通过这些活动,我学会了如何与客户沟通和交流,提高销售技巧和说服力。我还学会了倾听客户的需求,并根据市场需求不断改进的产品和服务。
在试用期的最后一个月,我也有幸参观了公司的茶园和工厂。茶园的美丽景色让我陶醉,而工厂的繁忙场景则让我充满了敬畏之情。我亲眼目睹了茶叶的制作过程,包括采摘、摊晾、揉捻、焙火等,对茶叶的加工过程有了更深入的了解。这次参观也让我意识到茶叶行业的劳动密集程度和对技术的要求。
通过这几个月的试用期,我学到了很多关于茶叶的知识和技能。我不仅对茶叶的品质和口感有了更深入的了解,还学会了分辨茶叶的香气和外观等特征。我还提高了沟通和销售技巧,并学会了与团队合作。我非常感谢我的导师和团队成员对我的耐心指导和帮助。
作为试用期的结束,我对茶叶行业充满了热情和激情。我相信茶叶行业有无限的发展潜力,并希望将来能在这个行业有所作为。我将继续深入学习和探索茶叶知识,并不断提升自己的专业素养。我相信,只有不断学习和努力工作,才能在茶叶行业中取得长远的发展和成就。
茶叶试用期对我来说是一个宝贵的机会和难忘的经历。通过这段时间的工作和学习,我不仅增加了对茶叶行业的了解,还提高了自己的技能和素养。我相信,这段试用期的经历将对我未来的职业发展起到积极的促进作用。我将永远铭记这段试用期的经历,并将其视为我职业生涯的重要里程碑。
试用期个人工作总结(篇3)
测量工试用期工作总结
一、工作背景
我作为测量工,在公司试用期为期三个月的时间里,参与了多个项目的测量工作。这个试用期为我提供了宝贵的机会,以检验自己的测量技能、适应工作环境以及展示自己的潜力。通过这三个月的工作经历,我对测量工作有了更深入的了解,并且充分利用了工作中接触到的各种机会和挑战。下面将从不同的角度,详细具体且生动地总结我在试用期期间的工作经验。
二、技能提升
1. 测量仪器熟练运用: 在试用期的第一个月,我投入大量时间学习不同类型测量仪器的使用。通过与老师和同事的交流,我掌握了地面测量仪器和GPS测量仪器的操作技巧,可以熟练运用各种仪器进行测量。在后续的工作中,我应用这些所学技能,提高了测量的准确性和效率。
2. 测量数据处理能力: 除了测量过程中的技巧,我也努力学习了测量数据的处理和分析方法。通过使用专业软件处理测量数据,我能够快速而准确地处理大量数据,并为后续工作提供有力支持。例如,我运用学习到的知识处理了一次大型项目的测量数据,将其整合为完整的报告,并对结果进行了准确的解读。
三、工作成绩
1. 完成多个项目任务: 在试用期内,我积极参与了多个项目的测量工作,成功完成了公司交给的任务。例如,在某个新建小区的地质测量中,我精确测量了地形起伏、土壤密度以及地基情况,为工程设计提供了重要依据。在其他项目中,我也准确测量了路面坡度和建筑物高度等指标,为项目顺利进行提供了数据支持。
2. 保证质量和准确性: 在工作期间,我非常重视测量工作的质量和准确性。每次测量前,我都认真检查和校准仪器,确保数据的准确性。同时,我也充分借助团队的力量,在困难和复杂的测量任务中互相协作,确保结果的准确和可靠。
四、工作中的困难与挑战
1. 复杂环境下的测量: 在试用期期间,我遇到了诸如狭小空间、草木丛生等复杂环境下的测量任务。这些任务对我的技术和耐心提出了更高的要求。通过与团队成员和相关领导的共同努力,我最终克服了这些困难,并将测量工作成功完成。
2. 与客户的沟通与合作: 在工作中,我不仅需要与团队成员密切合作,还需要与客户进行沟通与合作。有时候,客户的要求和期望与实际情况存在差异,这就需要我与客户进行积极的沟通,解释实际情况,并提供可行的解决方案。通过与客户的良好沟通,我成功解决了多个项目中的矛盾和问题。
五、心得体会
1. 态度决定一切: 在试用期间,我深刻体会到态度的重要性。无论面对何种挑战,只要保持积极的态度、勇于迎接困难,就一定能够解决问题并获得成功。同时,我也学会了虚心接受他人的意见和建议,不断改进自己的工作。
2. 持续学习与提升: 在未来的工作中,我将继续加强对测量领域的学习和研究,不断提升自己的技能水平。通过积累经验和接触新技术,我将不断提升自己的工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
六、展望未来
试用期的工作经历让我深刻体会到测量工作的重要性和挑战性。作为一个测量工,我将继续努力学习,提升自己的技能和能力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将时刻牢记自己的职责和使命,始终保持专业的态度和精益求精的工作作风。
小编认为,在试用期的三个月中,我不仅积累了宝贵的工作经验,还提升了自己的技能水平。通过解决复杂测量环境下的问题和与客户的良好合作,我学会了面对挑战时的冷静和应对能力。我相信,基于这些经验和收获,我在今后的工作中将能做得更好,为公司的发展不断创造价值。
试用期个人工作总结(篇4)
贝特瑞试用期工作总结
在贝特瑞实习的这段时间,我有幸能够加入一个专业、团结的团队,并且收获了许多宝贵的经验和技能。通过这篇工作总结,我将详细、具体地回顾我的实习经历,并展望未来的发展。
在实习期间,我主要负责公司市场营销部门的支持工作。我参与了市场调研,对目标客户进行了深入了解,并帮助部门制定了更有针对性的营销策略。我还负责撰写了一些营销材料,包括产品介绍和宣传资料,锻炼了我的写作能力和沟通技巧。
在与团队合作的过程中,我意识到团队合作的重要性。每周我们都会召开部门会议,分享工作进展和遇到的问题,并且共同讨论解决方案。通过这些会议,我学会了与团队成员合作,提出自己的想法,并接受他人的建议和批评。我也尽可能地参与到团队的其他工作中,比如协助同事开展市场调研和策划活动。这些经历让我更好地理解了团队的力量和协作的价值。
我在实习期间也通过参加公司的培训课程,不断提升自己的技能和专业知识。我参加了一些市场营销和销售技巧的培训课程,学习了市场调研和数据分析的方法,以及与客户进行有效沟通的技巧。我还积极参加了一些与其他部门合作的项目,学习了更多关于公司运营和管理的知识。通过这些培训和项目,我增强了自己的专业素养和综合能力,为未来的发展打下了坚实的基础。
除了工作上的收获,我在贝特瑞实习期间还结识了许多优秀的同事和导师。他们给予我很多指导和帮助,让我在工作中不断成长。我从他们身上学到了许多实用的经验和职场技巧,同时也收获了一些宝贵的友谊。我相信这些人脉关系将在我的职业生涯中发挥重要的作用,并且我也会尽力保持联系和建立更多的人际关系。
我想谈一下对未来的展望。通过这段实习经历,我深刻认识到自己的优势和不足,也明确了自己职业发展的方向。我希望继续专注于市场营销和销售领域的发展,不断提升自己的技能和知识,成为一个出色的营销专家。我也希望能够在未来的职业生涯中继续与优秀的团队合作,并为公司的发展做出更大的贡献。
这段试用期工作让我成长了许多。我通过实际操作和团队合作,提高了自己的专业素养和综合能力。我也学到了许多职场技巧和宝贵的人际关系,为未来的职业生涯奠定了基础。我非常感谢贝特瑞公司给我这次机会,我将会努力发挥我的潜力,在工作中不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期个人工作总结(篇5)
《测绘院试用期工作总结》
一、
在测绘院试用期的一年里,我深入实践、不断学习,通过各种实际项目的参与与实施,锻炼了自己的专业技能和工作能力,同时也提高了自己的组织协调能力和团队合作精神。在这篇文章中,我将详细总结我在试用期工作的情况,总结经验,展望未来。
二、工作背景
测绘院是一家专业从事地理信息数据采集、处理与分析的机构。在试用期的一年里,我参与了多个测绘项目,包括土地测绘、建筑物测绘和地理数据采集等。我主要负责项目的数据采集、处理和分析工作。
三、工作内容
1. 数据采集
在土地测绘项目中,我负责使用测量仪器进行地形测量和地物采集。通过使用全站仪、GPS以及无人机等先进设备,我成功地完成了多个项目的测量和采集任务。同时,我利用自己的摄影技术对不同地区进行了航空影像的采集,为项目提供了高质量的数据支撑。
2. 数据处理与分析
在建筑物测绘项目中,我主要负责对测量得到的数据进行处理和分析。我运用GIS软件对采集的数据进行空间分析和属性分析,为项目提供了详细的地理信息数据,方便了规划与设计工作。我还利用编程技术开发了一套自动化处理数据的工具,提高了数据处理的效率和准确性。
3. 团队合作
在试用期期间,我积极参与了多个项目团队的合作工作。通过与团队成员的良好沟通和协作,我学会了如何分工合作,充分发挥个人专长,提高了整个团队的工作效率和质量。同时,我也乐意给予同事帮助,并积极解决工作中的问题,使团队合作更加顺畅。
四、经验总结
1. 学习与实践并重
在试用期工作中,我不仅注重学习理论知识,还积极参加实践项目,将所学知识应用到实际工作中。通过不断实践和反思,我不断提高自己的工作能力和技术水平。
2. 注重团队合作
团队合作是完成项目的关键。通过有效的沟通和协作,我学会了如何与团队成员合作,充分发挥个人的优势,提高团队整体的工作效率和质量。
3. 不断开拓创新
为了提高工作效率和质量,我不断探索新的工作方法和技术手段,积极开展自我学习和提升。通过学习新的软件和工具,我不断丰富自己的技能,为项目提供更多优质的服务。
五、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和工作能力,不断追求卓越。我希望通过不断学习和实践,成为一名优秀的测绘工程师,为更多的项目提供高质量的地理信息数据支撑。
小编认为,我在试用期的工作中,通过实践和学习提高了自己的专业技能和工作能力,同时也锻炼了组织协调能力和团队合作精神。在未来的工作中,我将继续不断努力,为实现自身的职业目标贡献力量。
试用期个人工作总结(篇6)
试用期是许多公司承诺给员工的一段时间,为双方评估是否适合继续合作。超市作为零售行业的一部分,也采用试用期来筛选和培养员工。在试用期工作总结中,我将介绍试用期的内容,总结自己在这段时间的工作表现,并提出未来的发展计划。以下是我个人的试用期工作
一、试用期内容
在我的试用期中,我主要负责超市的销售员工作。这包括了与顾客的互动、产品销售和库存管理等。我通过培训了解了公司的销售策略、产品知识和顾客服务标准。我也参与了团队会议和销售培训,与同事分享经验和学习新技能。
二、工作表现总结
在试用期中,我努力克服了一些起初的挑战,不断进步并提高了自己的工作表现。以下是我在试用期内的几个亮点:
1. 与顾客的互动:作为销售员,与顾客的互动是非常重要的。我通过友善和热情的服务,提高了顾客对超市的满意度。我提供了产品建议和推荐,并确保顾客的需求得到满足,这有助于提升销售额。
2. 销售技巧:我参加了一些销售技巧培训,并将学到的知识应用于实际工作中。例如,我学会了如何提问和倾听顾客需求,以及如何通过陈列和促销策略提高产品销售量。这些技巧帮助我达到销售目标,并取得了良好的销售业绩。
3. 团队合作:在试用期中,我与同事们建立了良好的合作关系。互相支持、交流和分享工作经验。我乐意协助同事,并在忙碌的时候主动帮助其他部门的工作。这种团队合作精神促进了超市整体的工作效率。
4. 库存管理:我细心地管理超市的库存,确保产品有足够的供应量,并及时补货。我使用了库存管理系统,以了解销售情况和产品需求。通过及时的库存监控和订单管理,我成功减少了过期和损耗商品的数量,提高了利润率。
三、未来发展计划
在试用期工作总结中,我认识到还有一些方面需要改进和发展。以下是我的未来发展计划:
1. 提升销售技巧:虽然我在试用期中取得了一定的销售业绩,但我仍然希望进一步提升自己的销售技巧。我计划通过参加销售技巧培训或阅读相关书籍来不断学习和改进。
2. 深入了解产品知识:为了更好地为顾客提供服务,我希望深入了解超市所销售的产品。我将研究产品特点、用途和优势,并及时学习新产品的知识,以便能够更好地与顾客沟通,并提供专业的建议。
3. 积极参与团队活动:团队合作对于超市的运营非常重要。我将积极参与团队活动并与同事们加强沟通。我计划与同事们一起分享经验和学习,共同解决问题,提升整体团队的协作效率。
4. 不断提升自我管理能力:作为一名销售员,自我管理能力对于提高工作效率和保持工作积极性非常重要。我将学习时间管理和任务优先级的技巧,并确保自己能够高效地完成工作。
在试用期工作总结中,我详细描述了试用期的内容和我的工作表现。我分享了自己在与顾客的互动、销售技巧、团队合作和库存管理方面的亮点。我还提出了未来的发展计划,包括提升销售技巧、深入了解产品知识、积极参与团队活动和提升自我管理能力等。通过这些努力,我将继续为超市的发展和成功做出贡献。 (1057字)
试用期个人工作总结(篇7)
试用期简短工作总结
试用期是一个员工加入新公司后的试用阶段,在这个阶段,员工需要向公司证明自己的能力和价值。对于公司而言,试用期也是评估员工是否符合公司要求的重要时期。在我多年的工作经验中,我可以总结出一些重要的要点来描述试用期的工作总结。
在试用期内,员工需要快速适应新环境和新任务。作为一个新员工,我对新的工作环境感到兴奋和挑战,我尽快了解公司的文化、价值观和规范,这有助于我融入团队并与同事们建立良好的关系。同时,我也努力学习和理解我所负责的工作内容和要求,通过与同事协作和请教上级,我能够快速掌握并熟练运用新的工作技能。
在试用期内,良好的沟通和团队合作能力对于一个员工来说尤为重要。通过与同事和上级的充分沟通,我能够更好地理解工作需求,并准确地完成工作任务。在团队合作方面,我积极参与团队讨论和活动,和同事一起解决问题和完成目标。我也乐于分享自己的知识和经验,帮助团队中其他成员提高工作效率和表现。通过良好的沟通和团队合作,我与同事们建立了良好的工作关系,使得整个团队的工作效率和能力得到了提升。
再次,在试用期结束前,我始终保持积极主动的工作态度。我时刻意识到自己是一个试用期员工,所以我时刻保持高度的工作热情和敬业精神。我准时完成并交付工作任务,经常主动找上级汇报工作进展并接受反馈。我也乐于主动承担额外的工作责任和挑战,通过此种方式展示自己的能力和价值。我把工作质量和绩效作为衡量自己的重要标准,时刻努力追求更好的工作表现。
在试用期工作总结中,我会详细评估自己的工作表现,并反思我在这段时间内的不足和改进方向。通过这样的总结,我能更好地了解自己的优点和弱点,并制定适合自己的个人发展计划。我也会与上级进行沟通,接受他们对我的工作进行的评价和反馈,以进一步提升自己的工作能力和专业知识。
在多年的工作经验中,我不断学习和成长,通过不断精进自己的能力和态度,我能够在试用期内做到出色的工作表现。与此同时,我也认识到自己在这个过程中的不断进步并坚持积极向上的工作态度对于个人和公司的发展都是至关重要的。
小编认为,试用期是一个对员工和公司都至关重要的时期。通过快速适应新环境和任务、良好的沟通和团队合作能力、积极主动的工作态度以及自我评估和反思,我相信在试用期内我能够做到出色的工作表现。并且在这个阶段中,我也得到了诸多成长和收获。我期待与公司继续合作,并在未来的工作中不断超越自我。
试用期个人工作总结(篇8)
病理试用期工作总结
一、
病理专业是医学领域中的一项重要工作,而在试用期内,我有幸能够加入医学实验室的病理部门,进行相关工作的实践与学习。这段期间,我学到了许多宝贵的经验和知识,同时也遇到了一些挑战和困难。在这篇文章中,我将综合分析和总结试用期间的工作情况,从我所参与的项目、工作中的优势和不足等方面逐一进行分析。
二、参与的项目
在我试用期工作的过程中,我主要参与了病理部门的多个项目,其中包括病理切片制作、组织标本染色、病理报告的书写和整理等。通过这些项目的参与,我了解到了病理工作的基本流程和要求,掌握了病理切片制作的技巧和染色方法。同时,我也有机会与其他病理专业人员进行交流和学习,提高了自己的专业知识和技能。
三、工作中的优势和不足
1. 优势
在工作中,我表现出了一些优势和特点。我具备了细致入微的观察力和分析能力,能够准确地观察和分析组织标本的形态和功能。这有助于我在制作病理切片和书写病理报告时更加准确和精细。在工作中,我也表现出了较强的团队合作精神和沟通能力。我乐于跟组内成员合作,共同完成项目,并愿意与其他科室进行必要的沟通和协调,以便更好地完成任务。
2. 不足
我也意识到了一些自己在工作中存在的不足之处。我对一些病理切片和染色方法的细节了解还不够深入和熟练,需要进一步加强学习和实践。我有时候在处理一些异常情况时可能会有些迟疑和不够果断,这需要我在以后的工作中不断提高自己的应对能力。
四、经验与收获
在这段试用期的工作中,我获得了许多宝贵的经验和收获。我学习到了病理工作的基本知识和技术,对病理部门的工作流程有了更加深入的了解。我锻炼了自己的观察力和分析能力,在工作中培养了细致和耐心。通过与其他病理专业人员的交流和学习,我逐渐提升了自己的专业知识和实践能力。这些经验和收获将对我的未来工作产生积极的影响。
五、总结与展望
通过这段试用期的工作,我深刻体会到了病理工作的重要性和复杂性。在以后的工作中,我将努力加强自己的专业能力和技术水平,提高自己在病理工作中的综合素质和应对能力。同时,我也将不断学习和了解最新的病理知识和技术,保持专业的敏感性和前瞻性。希望在未来的工作中,能够更好地为医疗事业做出贡献。
试用期个人工作总结(篇9)
仓管员试用期工作总结
一、试用期工作的背景和意义
作为一名仓管员,在试用期工作中,我积极投入工作,努力学习并适应公司的工作要求。试用期工作是考察我的能力和表现的阶段,不仅对我个人的职业生涯发展至关重要,也对公司的正常运作起到重要作用。
二、工作目标的设定和达成
在试用期开始之前,我制定了明确的工作目标,包括:熟悉仓库管理系统;掌握货物的分类和存储方法;学习并遵守仓库的安全操作规程等。
通过不断学习和实践,我成功地达到了这些目标。我熟悉了仓库管理系统的使用,能够准确地记录入库、出库和库存情况。我也掌握了货物的分类和存储方法,并能够根据需要调整货物的摆放位置,提高了仓库的效率。同时,我严格遵守仓库的安全操作规程,并持续加强对货物和设备的保护意识。
三、工作中的亮点和成果
在试用期工作中,我自觉地贯彻了公司的核心价值观,与同事们和谐相处,尊重每一个人。我也积极主动地参与团队活动,提高了团队合作的能力。与此同时,我不断优化工作流程,提升了工作效率。
通过与同事的沟通和合作,我准确地掌握了仓库中各类货物的特性和存储要求,确保货物的安全和完整。我还提出了一些改进建议,例如,在货物存储上使用标识和标签来方便查找,有效地减少了货物丢失和混乱的情况。
在试用期工作中,我全面负责了一个较大项目的仓库物资管理。我通过细致的筹划和组织,确保了物资的及时调配和配送,圆满完成了该项目的物资保障任务,并在上级领导的评估中获得了良好的评价。
四、工作中的不足和改进措施
在试用期工作中,我也发现了一些不足之处,例如:缺乏对一些特殊物资性质的了解;在处理突发情况时的应变能力还有待提高。针对这些问题,我制定了改进措施:
我将加强对特殊物资性质的学习和了解,通过与同事的交流和查阅相关资料,提高自己的专业知识。我还将积极参加相关培训和课程,提升自己在仓库管理方面的能力。
为了增强在突发情况下的应变能力,我决定加强与同事的合作,建立更加紧密的工作联系。我将与同事们一起共同面对挑战,并根据实际情况制定应对策略。同时,我还将参加相关的应急培训,提高自己在突发事件处理中的能力。
五、对未来发展的展望
通过试用期的工作,我深刻认识到自己的不足之处,并有了明确的改进方向。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识,增强自身的能力。我希望能够在仓库管理方面取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期工作是我个人发展的重要阶段,通过这段时间的工作,我不仅实现了自己的工作目标,还取得了可喜的成绩。虽然还存在一些不足,但我将以此为契机,积极改进和提升自己的能力。我相信,在公司的培养和指导下,我定能发挥出更大的潜力,并实现自己的职业目标。
试用期个人工作总结(篇10)
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,行政部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,真诚地希望在今后的工作中更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
会计试用期工作总结(范例12篇)
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会计试用期工作总结 篇1
我进入饭店工作三个月了,现如今试用期已经结束,对自己的这份工作我也很满意,作为饭店的会计,对自己试用期的工作也是收获蛮多的,现就对自己试用期工作做个总结。
我本身学的就是会计专业,这次能够应聘到xx饭店来做会计,我感到荣幸。刚开始工作时,其实也是遇到困难的,因为在学校学的东西跟饭店的有一些不同,我开始不是很适应,还是后面有个师傅带我熟悉饭店的财务会计,一步步的带着我做,大部分的时候我是在旁看着,当他带着我把饭店的整个会计流程做一遍,我就自己上手了,渐渐的就找到了窍门,我也就安稳的留下来工作了。
在这三个月里,我每天负责的就是前台的账本的梳理,以及饭店其他需要支出买东西的帐,还有到了饭店关门把一天的总账理清,把报表做出来给老板。但是有时候的帐也是有点难度的,比如一些花销比较大的时候,我算账就会慢一些,要花费很多的时间去理清思路,才能把账梳理出来,不然就会弄乱,这对会计来说是绝对不可以的,然后就是细致的对好每一份账,注意细节的问题。
在饭店工作的几月里,我也是做好本分的事情,除去自己整理账本的时间,有时候我还会去帮忙做其他的,因为我们的店面也不小,但是生意忙的时候,就会人手不够,因此我也会去帮帮忙,缓解店里的人手紧张。
在饭店里,我不仅学到了对于自己专业有用的知识,更重要的是我有一个实践的机会,这是不可多得的,实践能够让我把理论跟它融合起来,就不会只是记得理论,却不知道具体的操作,而且在这里除了练习了自己所学的东西,店里的师傅还教了我其他的东西,收获是不小的。如今我试用期到期了,我也通过了老板的考核,已经顺利的等待转正了。
我相信三月的会计工作,已经让我在这方面成长了很多,有了一些经验,我对自己以后的工作更加能胜任过来,一定能做好店里面的账本,把自己所学都用上去,为饭店做贡献。我也感激饭店给的机会,因此是很珍惜的,我一定为我们饭店做好会计这方面的事情,努力的做好自己的职务,不让老板和大家对我失望,我相信自己。
会计试用期工作总结 篇2
首先,我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向三个月来关心、支持和帮助我工作的经理、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,进入公司三个月以来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我三个月来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的几个月,会计助理工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
至此,我遵照《会计法》、《xx制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,努力认真完成本职工作,虽然压力很大,但是我秉承有压力才有动力的原则,紧张而又充实积极向上的工作,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向经理和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、应收应付的往来账目到汇总填报应收账款周报,为相关领导部门了解企业应收应付财务状况、并据以催促各部门及时与客户及供应商对账且及时收回账款,保证公司资金的稳定流转。
当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,回顾自己这几个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,希望各位领导评议后能给我做财务会计的机会,我一定不会辜负大家的希望尽职尽责工作,争取三个月后掌握总账会计的所有工作职能,实现自己的工作目标。
会计试用期工作总结 篇3
我进入到公司工作也是有了一段时间,而今也是度过了试用期,通过这段日子的学习和工作,我也是有了很大的一个进步,个人也收获很多,我也是需要继续的努力去把自己会计的工作给做好了,对于试用期的会计工作也是来总结下。
一、个人学习
对于这份会计工作,我之前并没有真的去做过,虽然我是学会计的专业,但是这也是我的第一份的工作,在这会计工作之中我也是可以说从零开始的,刚进入到公司做会计的时候,也是有同事来带来,告诉我该如何的去做会计,有哪些方法,要使用到哪些办公的软件以及工具,通过一周的时间,我也是简单的了解了我的工作,知道流程是怎么样的了。但是真的上手,也是还有很多的方面是需要学习的,我也是通过同事的一个指导,渐渐的知道该如何的去好会计的工作,并且在自己的努力之下,试用期也是顺利的度过,自己也是学到了很多的东西,下班之后,我也是清楚,不能松懈,找来会计相关的专业书籍去看,毕竟我是个新人,很多方面和老员工相比,差距很大,我想要在岗位上站稳脚跟,那么就要更努力的去多学一些会计专业的知识,多了解工作之中的流程,熟悉会计工作该如何开展更好一些。
二、个人工作
当我的工作渐渐上手之后,我也是努力的去做好我该做的事情,对于单据,对于数据,我都是会仔仔细细的审核,确认清楚,原始的单据也是会确保是真实有效的,我清楚财务会计这一块的工作是必须要严谨认真的,出了错误,那么后果也是可能很严重的。在试用期间,我也是没有犯错,即使是工作比较难搞定,我也是尽量的多问同事,而不是盲目的自己觉得该如何做就去做,而是确认清楚了,该怎么解决才行,对于和同事一起协作的会计工作,我也是会尽力的配合,同事对于我的工作也是予以了帮助,同时也是让我感受到公司部门的一个温暖。大家一起努力,为了把工作给做好。
当然我也是发觉到了我工作方面的一些不足,经验方面也是需要继续的提高,同时我也是需要在今后的一个工作之中继续努力的去提升自己专业方面的能力,去把自己的会计水平提高,来把会计的工作做得更好。我想,经过我的努力,以后我的工作也是会做的更好的,我也是能在岗位上为公司做出更多我的一些贡献。
会计试用期工作总结 篇4
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
作为xx的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,并且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我最终将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作本事相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的职责。
实习期的工作能够分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情景,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理供给参考依据。
3、规范商业财务帐套布局设置,根据商业特点,设置相应帐套,经过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对xx会计电算化情景进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本及集团需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
会计试用期工作总结 篇5
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
会计试用期工作总结 篇6
时光如逝,水月如梭,眨眼间来到x这个大家庭已经四个多月了,到了x我又被分派到财务部这个小家庭。在部里的各位姐姐和大哥的指导下,从模模糊糊啥都不大明白的情况下,到现在独立可以处理一些日常事务,自己觉得是一个进步。下面我叙述一下自己的工作经历及总结。
来到财务部我们每人被指派了一个师傅,那时刚好赶上月底结账,因我师傅不在,这个月的一切程序是在王姐的一步一步指导下完成的,王姐带我熟悉了整个金蝶软件的操作流程,在物流里必须先入库,必须签证核算,严格的要求按程序进行。在签证的同时严格要求附件完整,在采购签证的时候必须有领导签字,才予以挂账或付款。说道领导签字,在今年一月份我发现了一个去年十月份自己犯的错误,在现在看来是那么幼稚的错误,十月份的一个核销零星采购的付款凭证没有领导签字,但是当时刚来压根就不知道还需领导签字,在现在看来这么低级的错误都能犯,简直不可思议,但同时也说明自己在不断地进步。
在处理在建工程的时候每月需出具月度决算表,并各部门领导签字,在某一项合同完工时,需根据合同规定条款的比例计提材料质保金。处理资金问题上,需相当谨慎,申请付款额需于挂账金额相比对,核对其有无出错,处理预付款问题上各项手续要齐全,如:中标通知书、合同会签单、合同、预付账款审批表。处理销售问题上公司规定除集团公司内部各单位之外,都需办理赊销审批表,否则不予挂账。
工作过程中发现的问题:在成本分析中发现乳品厂生产酸奶与消毒奶领用原奶不合理,问题为酸奶与消毒奶的产量竟然大于或等于原奶的领用量。在处理生物资产的时候,每头牛的原值与相应计提的折旧不能准确确认。因扎帐时间问题,销售发票存在当月开具下月挂账问题。
总之,在这几个月的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。最后衷心的感谢财务部给予我帮助的各位大哥大姐。
会计试用期工作总结 篇7
刚刚大学毕业的我,带着一身的稚气和冲劲走进了我们的公司。每年的毕业季,公司里也会多了一些青春的因素,和我一同前往公司的还有我大学的好朋友。由于有一个伴的原因,我快速的融进了这个集体,也在这个集体中逐渐找到自我价值,也实现了自我成长。一晃三个月的试用期就快要结束了,借着中午午休的一段时间,我为自己三个月的试用期做了一次总结。
一、个人成长
来到公司后,我逐步发现个人能力在工作中的重要性。在公司这个集体中,我们只有不断为公司创造价值,你才会是一个合格的员工。我们在这个平台上发展自我,而为公司创新成绩,推动发展也是我们员工的义务。只有公司发展好了,我们作为员工的,才能有更好的平台,也才会有更好的发展,这都是彼此相关的.,密不可分的。因此,这三个月的试用期里,我通过自己良好的性格和交流方式,向很多的老员工请教问题,也给自己获得了非常大的回报。我个人的性格是非常开朗活泼的,所以我也很容易的融入了办公室这个集体中,和大家也成为了非常要好的朋友,更是非常可靠的伙伴。因此在大家身上学习到的要比自己自我探索学习到的要多得多。
二、职业规划
我很喜欢会计这份工作,因为从小喜欢数字的原因,在大学选专业的时候义无反顾的选择了会计。当我真正接触到会计的时候,发现它并非是一件容易的事情。而当我真正走进这份岗位时,我才发现这份职业要比我想象中艰难的多。这三个月说是工作,实际上用学习来形容更加妥帖。我的师傅教会了我很多,更教会了我该如何正确的掌握这项技能,该对自己的职业有一个怎样的规划,这都是我之前没有想过的。而此次工作,却让我对自己有了全新的一个看法,对未来也有了一个重新的规划。
三、今后计划
试用期之后便会迎来转正,这是我很期待的,但也让我有一点点的不安。因为在这条成长之路上,我有很多的不确定,也没有充足的信心。在此次之后我相信自己会有一个全新的改变,也相信自己可以带着这一份热忱不断出发,最终实现个人价值、理想。在这份工作上实现一个更高的标准,为公司的建设和发展奉献自己的力量,也为自己的渴望和理想画上一个圆满的符号。
会计试用期工作总结 篇8
几个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!
作为××集团子公司的***公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
一 在财务和内勤上我作了如下具体工作:
1.严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2.每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3.及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。
4.填写税务申报表。
5.完成财务负责人交待的工作。
二 在会计岗位上所要求的职业道德素质,我也了解到应该具备如下要求
1.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.会计人员要恪守良好的职业道德。
4.会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
5会计的基本知识,认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然很有压力,但是我有信心去完成自己的任务。作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
我也愿意尽早的加入贵公司,新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼!
会计试用期工作总结 篇9
这些收获有显性的,也有隐形的。无论是装修工程监督,空调加设,长途电话业务开通,多媒体会议系统安装及运行等,还是金刚十四家企业,内蒙古地区及黑龙江地区多个项目的业务资料整理,亦或是会议纪要撰写,执行小组各个工作小组工作的协调及联络,前者给公司的正常运营提供了便利,后两者则为联合重组项目的顺利开展及深入提供了基础材料及辅助条件。从另一个角度来看,联合重组执行小组集聚了许多多个行业的优秀人才,有资深会计师和审计师,也有专业的律师和业务人员,这让我可以接触到多个领域的许多知识,这对我知识面的扩展,工作方法的学习都大有帮助。在联合重组执行小组良好的工作氛围和适度的工作压力下,我熟悉了联合重组的整套工作流程及规范,而对佳木斯北方及牡丹江建新水泥项目的跟进更是让我亲历了一个联合重组项目从开始到最终完成的整个过程,这对今后业务的开展和总结都是个很好的借鉴和参考。
整六个月的时间里,除接触到很多新颖、有趣的知识之外,我以拥有众多热心的领导、同事为荣,与他们共事是种幸运,更是种缘分。从他们身上,我不仅学到很多卓有成效的工作方法,更学到了很多为人处事的道理。这让我能很快地摆脱初入社会的青涩和稚嫩,而这对我今后的快速成长极为有益。忘不了在五楼艰苦奋战的那段时光,也忘不了在十二楼集体加班的壮观场面,更忘不了善意揶揄的嬉闹岁月。刚入职的我经常懵懂不知世事,正是在他们的帮助和督促下,我慢慢学习整理自己的着装,学习如何更为得体地待人接物,学习放下那份轻狂与骄矜,更为踏实、谦逊地去做好每一项任务。非常喜欢公司的工作氛围,每个人都很努力且配合良好,团队意识让整个公司俨然一个有机的整体,大家各司其职,相互配合,使得整个公司运转良好且井然有序。
诚如以上所述,六个月的工作以来,在辛勤的努力下我收获了很多,也成长了很多。但是需要强调的是,现在的我仍存在很多不足,这在以后还需要通过不断的学习和总结来加以弥补。业务方面,我虽然亲历了多个项目的业务尽职调查和交接,但是对工艺系统的认识还不够深入。由于时间等方面的原因,对收集而来的生产报表,质量报表及设备表等仍无法完全消化。此外,知识面仍比较局限,对财务方面了解不多,在企业的财务报表,相关审计资料和评估资料的阅知上存在相当大的障碍。这些知识上的东西以后要通过不断的学习和时间去补充,力争成为一个业务精通,财务有理性认识的全方位人才。与此同时,在为人处事和工作方法方面,我仍显不够成熟和职业化,虽然在多位同事的善意提醒下努力改进,但仍显不足。今后要更加注意自己的工作方式和方法,要从不断的工作实践中吸取教训,勤于总结,提高自己的工作效率和工作成绩。
今天,这个目标实现了,但是我知道这并不代表什么,或许只是运气好一些而已,实际上所有接受这次考核的人都是经过了前期很多挑战、克服了很多困难才留下来的。大家都非常优秀。
能够实现这个目标,跟很多人的帮助是分不开的。如果没有“三美”给予我的这次机会,我可能还徘徊在专业大门之外;如果没有副总等各级领导的信任,我是不会有这么多学习机会的;如果没有部门主管等人员孜孜不倦的教导,也就没有我业务能力的快速提升;如果没有各相关兄弟部门的支持和配合,这段时间里,我的工作也就不可能进展顺利。因为,实际工作中总是一环扣一环的。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。从来没有专业实践经验的我,自加入公司的那一刻起,就坚定信心:一定要珍惜这个来之不易的机会,多多学习,好好把握!
在这一个半月的时间里,不管是最初身处出纳岗位,还是后来转战至会计岗位,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为领导分忧,为公司做出更大的贡献。虽然,这段时间里,工作上总是小差小错不断,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
今天,转正了,我感觉自己又站在了一个新起点上,身上的责任也更重了。虽然,后面还会有更多困难和挑战,但是,办法总比困难多!
非常高兴能以一名正式员工的身份在这里继续工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和“三美”一起成长,展望美好未来。
会计试用期工作总结 篇10
来到公司已经两个多月了,在这期间我一直担任的是会计工作,在这短短的两个多月试用期,我结识了许多新同事,也在主任和大家的关怀下不断地成长,不但验证了自己在学校学到的会计知识,将其运用到了实践之中,而且还在公司学到了进阶的会计知识,总而言之,便是我对会计工作得心应手了许多,因此我想对试用期间的会计工作做一个总结。
一、会计工作的内容
会计工作是比较繁琐的,主要是日常记账,以及一些凭证的制作与保存,还有账目的整理与保存,其中涉及一些比较麻烦的算法,因此这份工作也不算很轻松,最重要的是要能够耐得住寂寞,因为比较枯燥。然后公司很多人对会计、出纳和财务是分不清的,有时候我也会兼任一部分的出纳工作,前往银行交接账目的凭证,由于目前还是处于试用期,因此我的工作内容是最为基础的,但平凡的事情便更加不能够容忍些许错误,精确性与效率性都是比较重要的。
二、试用期取得的成就
其实说是成就也算不上什么,就是平时的工作没有出现什么错误,而且我还参与整理了去年的公司账目,而且最近两个月的记账工作都完成的挺不错的。在同事的帮助下,其实这份工作还算挺不错的,重要的是工作的环境比较好,能够最大效率地发挥自己的正常水平,因此在试用期我能够圆满地完成主任下发给我的任务。
三、试用期工作的不足
虽然工作没有出现什么纰漏,但也暴露出了我的不足,首先便是性格上的不足,也就是骄傲自满,由于其他同事大多年纪比较大,而且作为年轻会计,我自认为凭借学校教授的知识便足以在公司站稳脚跟,有时看着同事使用老旧的记账方式,便自认为能够做得更好,结果事实证明我这种心态是不行的,新的工作方式固然很好,但是会计工作最重要的便是熟练度,快而准才是会计工作的本质要求。
四、试用期间的心得体会
在正式踏入工作岗位以后,我才发现以在学校的那种心态对待工作是不可取的,身边的同事都是我最好的老师,我应该放下矜持,主动向他们请教,以晚辈而自居,事实证明,在试用期的后半段时间我也是这么做的,也因此学到了许多经验,将这些运用到工作之中无疑提高了我的工作效率,以后我应该更加勤奋对待工作。
会计试用期工作总结 篇11
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,秘书资格考试树立以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。
另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先,做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。
三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。
再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对xx年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。
会计试用期工作总结 篇12
一、试用期工作总结
入职一个半月来,迅速融入公司团队,竭力完成新文化、新制度、新职能的接收和转化,感谢人事高经理的耐心带教,使我得以能快速完成工作交接和上手本岗位工作,感谢总经理的信任能够在工作中有机会学习提升,且参加高层外训的机会。
首先,入职以来,主要完成了新版《营运手册》的优化和印发、配合营销会议高效优化配套发言稿制作下发,参与并主讲了当期新员工培训,并完成了对《企业文化和品牌之路》、《销售技巧》、《面料知识》等培训课程的优化。
其次,也参与并主持了本月的店长会议暨培训工作,收获了颇丰的经验也总结了不足教训。
另外,在总经办的指导下,为了进一步激发员工的学习热情和积极心态,协调各部门初步优化了周一学习会的分享机制,读书分享会等,相信日后将会进一步得到提升。
同时,也初步完成了好衣点商学院的建设构思,初步拟定了商学院的办学方针和内训师管理制度,为公司日后的标准化建设及人才输出奠定基础。
感谢公司领导的栽培,纵然自身存在诸多需要改进和提升的地方,但心存壮士断腕和每日精进的进取意志,相信自己可以和公司共同成长,践行公司共建共创共享幸福企业的理念。
二、试用期问题分析
感谢公司领导的信任和栽培,也感谢对不足之处的包容和指正,现对自身不足进行剖析:
1、需要进一步加强部门间的沟通和配合,新岗位新职能,需更加高效的工作和执行力。
2、进一步提高自律能力,严格要求自己。
3、工作坚定数字思维、内向思维和结果思维,努力把细节工作做到极致,提高工作效率和价值。
4、坚持学习、坚持不断思考总结经验和教训,坚持实干创造价值。
三、未来个人工作计划及发展规划
未来发展规划:将紧跟公司的发展战略,竭力提升并贡献自己的工作能力和价值,努力成为公司某一业务板块能够独当一面的将才,不余遗力地共同推进公司发展成为厦门、福建、长江以南乃至全国的新中国风第一品牌,最终实现公司上市的发展目标。
个人工作计划将会根据总经办的决策和本岗位的职能要求进行工作的开展。
四、对公司及部门建议
建议将从我自身做起,加强部门间的共识基础和沟通效率,提高利润意识和人效意识,提高对目标的坚定性和执行力,共同来促进自身和公司的共同进步。
另外,从自身来说,将会总结试用期间的经验和不足,将会在日后的工作中进一步提升工作效率和质量,为公司发展贡献自己的力量。
试用期工作总结报告12篇
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试用期工作总结报告 篇1
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品 ,发现:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3) 从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格 而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本 已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌 >,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中, “天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16。3元/kg),而华创调整为含税价为16。00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元 /kg,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg,8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
试用期工作总结报告 篇2
7月5日成为公司试用期员工,今天试用期满三个月。根据公司的规章制度,我特此申请成为公司的全职员工。
作为一个应届毕业生,刚来公司的时候,很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;然而,在公司轻松和谐的工作氛围、上级领导的指导和同事的热情帮助下,经过我不懈的努力,我很快融入了我们连涛公司。让我快速完成从学生到工作人员的转变。
现将我在试用期的工作总结报告如下:
首先在生产线上实习,实现对产品的初步了解,然后在我们部门(质保部)学习,了解部门的详细操作。之后会了解其他部门的职能和工作流程。在了解各部门的职责和工作流程期间,我在生产部、品控部、企划部、业务部学习了一段时间。这些部门的工作是我以前从未接触过的,我对它们的认识基本上是空白;但在各部门领导和同事的关心、配合、讲解、指导和领导下,我可以在相对较短的时间内了解部门的职能和工作流程,熟悉公司的整个运营流程。
在这个部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时地做好领导布置的每一项任务,积极学习这个部门的相关知识;专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习,不断完善充实自己,希望早日独立,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入职场时,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑的更加全面,以防止类似错误的发生。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们提醒、纠正和迁就我工作中的错误。
过了这三个月,基本上已经能独立工作了。当然,我还有很多缺点。首先,质量保证对我来说是一个全新的职位。我一边做一边摸索很多工作,以至于不能安心工作。二是工作效率有待进一步提高;第三,我的理论水平还很低,不能满足公司工作的要求。第四,处理问题的经验有待提高,团队合作能力有待进一步增强,需要不断学习提高自己的业务能力。
所以在工作中,我深深感受到了加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,所以决定从以下几个方面学习:
一、向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”;二是向领导学习。在办公室工作,有很多和领导接触的机会。我个人感受到了领导的人格魅力,领导风格,工作艺术,让我受益匪浅,收获良多。第三是向身边的同事学习。在工作中,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心求教,学习他们务实的工作作风和处理问题的方法;四是从实践中学习,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服肤浅无知的倾向。通过这段时间的工作,我充分认识到了我们公司的潜力。虽然我们公司很小,有很多不完美的地方,但我相信我们公司的领导可以让我们公司成长和发展。我也相信这是我的第一份工作。入职以来,我学到了很多,也体会到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里做一名全职员工,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。在此提出转正申请,恳请领导给我机会继续锻炼自己,实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待更美好的未来!
试用期工作总结报告 篇3
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景和目标
在这段试用期工作中,我作为茶楼的员工,主要负责接待顾客、服务茶水和清理茶具等工作。我的目标是通过努力工作,提高自己的服务水平,为茶楼创造更好的经营效益。
二、工作内容和所取得的成绩
1. 接待顾客
在试用期中,我积极参与接待顾客的工作,努力提供优质的服务。我学会了用亲切的笑容和礼貌的问候迎接每一位顾客,并及时为他们提供所需的茶水和点心。通过提供周到的服务,我成功地获得了顾客的好评和信任。
2. 服务茶水
作为茶楼的员工,服务茶水是一个重要的工作内容。我坚持保持茶楼内茶水的新鲜和温度的合理调控。我定期清洗茶壶和茶杯,确保茶具的干净卫生。同时,我也学习了不同茶叶的冲泡方法和特点,通过适当的冲泡让顾客感受到不同茶叶的独特风味。
3. 清理茶具
在工作期间,我经常负责清理茶具。我详细了解了茶具的种类和特点,并学会了正确的清洗方法。对于一些复杂的茶具,我会耐心仔细地擦拭,确保每一件茶具都能焕发出它们的美丽。
通过这些工作内容的努力,我成功地提升了自己的服务水平,并获得了以下成绩:
1. 提高了顾客满意度。通过亲切的接待和专业的服务,得到了顾客的好评和信任。很多顾客纷纷表示愿意继续光顾茶楼。
2. 增加了销售额。通过提供独特的茶叶品种和冲泡技巧,引导顾客选择更多茶叶,并成功增加了茶叶的销售额。
3. 获得了同事的认可。在试用期中,我与同事们的合作非常顺利,大家都对我的工作表示了认可和赞扬。
三、存在问题和改进措施
在试用期工作中,我也发现了一些问题,需要通过改进措施来解决:
1. 偶尔存在工作情绪波动的问题。由于工作量较大和压力较大,偶尔会出现工作情绪的波动。为了保持良好的工作状态,我打算学习一些放松心情的技巧,提高情绪的控制能力,从而更好地应对工作压力。
2. 需要进一步学习茶叶知识。虽然我在试用期中学习了不少茶叶的冲泡技巧,但仍然存在一定的知识欠缺。为了提供更专业的服务,我计划继续学习茶叶知识,不断充实自己的专业素养。
3. 需要提高工作效率。在繁忙时段,我有时会感到工作压力较大,需要提高自己的工作效率。为了解决这个问题,我打算制定更合理的工作安排,并学习一些提高工作效率的方法和技巧。
四、总结和展望
通过这段试用期的工作,我收获了很多宝贵的经验和教训。在这个过程中,我不断提高自己的服务水平,获得了顾客的好评和信任。同时,也发现了自己的不足之处,并制定了针对性的改进措施。
未来,我将继续努力提高自己的专业水平,学习更多的茶叶知识,并在服务上持续创新和提升。相信通过我的努力,我能够为茶楼创造更好的经营效益,为顾客带来更优质的服务体验。
试用期工作总结报告 篇4
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景及岗位职责
茶楼作为一种传统的饮食场所,一直以来都在中国社会中扮演着重要的角色。本人在茶楼进行试用期工作共计三个月,主要负责服务员的岗位工作。岗位职责包括为客人提供优质的餐饮服务、清理餐具、收银等。
二、工作总结
在茶楼试用期的工作过程中,我经历了一系列的成镇和困难。首先,我逐渐熟悉了服务员的基本工作流程,包括备餐,接待客人,点菜,上菜,收银等。通过不断的实践和学习,我成功掌握了各项操作技巧,并且能够熟练地进行操作。
此外,我始终坚持将客人的需求放在第一位。无论是对客人的接待服务还是餐饮服务,我都力求提供给客人最满意的体验。在日常工作中,我紧跟时事动态,了解不同客人的背景和需求,以此为指导,提供个性化的服务。
在这段试用期时间内,我还遇到了一些挑战和困难。例如,在高峰期间,人流量较大,需要快速处理多个订单,这对我的效率和工作能力提出了挑战。此外,有时客人会因为一些原因不满意,需要我处理投诉和解决问题。对于这些问题,我及时调整心态,通过与客人沟通和耐心解释,成功解决了许多矛盾。
三、工作收获
在茶楼试用期工作中,我不仅学到了实际操作技巧,也结识了许多优秀的同事和客人。通过与茶楼内部的团队合作,我学会了如何与人相处,如何发挥集体智慧,共同解决问题。通过与客人的接触,我学会了倾听和理解,提高了沟通技巧和服务意识。
此外,茶楼试用期工作还激发了我对餐饮行业的兴趣和热情,我意识到了这是一个具有挑战性和机会的行业。我将继续加强自身的专业知识和技能,争取在这个行业取得更好的成绩。
四、不足之处及改进计划
在试用期工作中,我也发现了一些自身存在的不足之处。首先,由于技术水平和工作经验的限制,我在处理一些繁琐的问题上还需要提高。其次,我在服务速度和效率上还有进一步提高的空间。最后,在处理客人投诉和矛盾解决方面,我需要更加冷静和理性,更好地解决问题。
为了改进这些不足之处,我计划在后续的工作中注重提高自身的综合素质和技能。我将积极参加相关的培训和学习,提高服务技巧和沟通能力。并且,我会多与同事交流,学习他们的经验和方法,不断提高自己。
五、对茶楼工作的建议
最后,我希望对茶楼的工作提出以下建议,希望能对未来的工作有所帮助。首先,茶楼可以加强员工培训和技能提升,提供更好的服务能力。其次,可以加强与客人的沟通和反馈机制,及时了解客人的意见和建议,并加以改进。最后,可以加强店铺管理,并且提供更加舒适和便捷的环境,吸引更多的客人。
六、总结
通过茶楼试用期工作,我不仅学到了实际操作技巧,也发现了自身的不足之处,并制定了改进计划。我将珍惜这次宝贵的机会,不断努力提高自己的能力,并为茶楼的发展贡献力量。同时,我也期待未来能够有更多的机会在茶楼工作,继续学习和成长。
试用期工作总结报告 篇5
茶楼试用期工作总结报告
一、工作概述
在茶楼试用期期间,我被安排在服务台工作,负责接待客人、点菜、结账等工作。通过这段时间的努力,我取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战。
二、工作成果
在试用期期间,我努力学习茶叶知识和服务技巧,提升自己的工作能力。以下是我在试用期间的具体工作成果:
1. 熟悉茶楼的各种茶叶和特色产品,并能给客人提供专业的推荐和介绍。
2. 学会了如何正确冲泡茶叶,使每一位客人都能品尝到正宗的茶香。
3. 合理安排客人座位,确保茶楼的就座率和服务效率。
4. 学会有效沟通和倾听客人需求,及时解决客人遇到的问题,提高客户满意度。
5. 学习了基本的收银操作,准确结算客人账单,提高工作效率。
6. 积极参与团队合作,与同事共同解决难题,提升团队凝聚力。
三、遇到的挑战和解决方法
在试用期期间,我也面临了一些困难和挑战,但通过努力和沟通,我成功克服了这些困难和挑战。以下是我遇到的挑战和解决方法:
1. 语言不够流利:由于我并非本地人,刚开始我和客人沟通时会遇到一些语言障碍。我通过主动学习当地方言,同时向同事请教,提高自己的口语表达能力。
2. 多任务处理能力不足:茶楼的工作需要同时处理多个任务,刚开始我感到有些力不从心。我通过合理规划工作时间,优化工作流程,并请教同事,逐渐提升了自己的多任务处理能力。
四、对工作的感悟和展望
在试用期期间,通过与客人和同事的交流,我深刻感受到了服务行业的重要性和挑战。这段时间的工作经历,使我更加坚定了在服务行业发展的决心。
在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己的技能,提供更加优质的服务。同时,我也希望能与同事们更好地协作,共同提升茶楼的业务水平和客户满意度。
总结:
试用期工作是我在茶楼的第一步,我在这段时间内学到了很多宝贵的知识和经验。通过努力和不断的调整,我逐渐适应了这个工作环境,并与同事们建立了良好的合作关系。在今后的工作中,我会更加努力,不断学习和提升自己,为茶楼的发展贡献力量。
试用期工作总结报告 篇6
光阴似箭,日月如梭。转眼间,进入公司已半年时间。20xx年7月18日,我非常荣幸地加入了佳兆业,开始了置业顾问的工作生涯。感谢公司领导给予我机会,成为佳兆业公司一员,也感谢领导为我提供了这么好的工作环境,让我在迅速地融入到工作中去,跟同事们精诚合作。作为一位地产销售的新人,我遵守公司制度,紧记领导教诲,始终以“为更多地客户选择一个佳居乐业的好房子”为宗旨,以饱满的热情投入到工作中去,一直认认真真力求把工作做得尽善尽美。的我如海绵一般,不停地吸引知识,20xx年,我必将全心全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利已,认真学习。使命般的热情去对待每一位客户,用认真严谨的态度来面对我的职业,为公司创造佳绩。
加入佳兆业,是我二十多年人生当中最荣幸的一刻。公司的企业文化培训,让我感受到这里的归属感,专业培训,让我的人生从粗放式的发展,到了更规范化的学习成长中来。在入职培训中我还学到了如何尊重每一位客户与同事,如何与他人合作,感恩和关怀他人。在遇事时应当客观中立、理性评价、坦诚对待客户与同事,积极看待、主动解决工作中遇到的问题与阻碍。在工作中善于自我反省,主动沟通,真诚接受他人的意见与建议。更让我受益匪浅的是在佳兆业的几个项目轮岗,让我更清楚的了解了公司的各项流程,让我学到了为人处事的学问和销售的实践技巧,使自己的各项业务水平得到不断提高。
第一周,公司让我们熟悉惠州大大小小的楼盘,确实通过踩盘也更深入的了解了惠州的市场.接着安排我到公司在售的项目东江新城和佳兆业中心学习,通过了两周的学习,也了解了项目的各个环节的一个销售流程,xxx经理说只有了解了一个公司的企业文化,公司的工作流程,才能的更快的融入工作中。经过三周的学习,在各位领导的教诲及同事的帮助下,我顺利通过了两个项目现场考核,成为佳兆业一个合格的置业代表。很幸运的是公司上岗的第一天就卖了一套房子,感觉很有成就感。也让公司教会我的学到的,付诸到实践当中。为了让我学到更多的东西,听从公司的安排我公到了我们公司东江新城项目,在那里学到更多的销售技巧和新楼盘开盘的所有流程和程序,在那里我见到了盛大隆重的开盘仪式,并成功地卖了两套房子。这次开盘让我对销售流程有了更好的掌握,其中少不了领导与各位同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,在工作中碰到不懂的,我都会向同事虚心请教。现在,我对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。在两个项目之后,感觉从中心这样的综合体,我懂得了去从客户关注的一个交通、品牌、升值空间、投资收益率等去分析,而东江新城则要从未来的一个发展、居住的环境、规模等去分析,作为一个开发周期长达8年以上的一个大型楼盘,目前的交通还不是很便利。12月,东江新城又迎来了7栋开盘,我被公司安排到了深圳展场,在展场,我和同事们
积极热情的接待到访的每一位客户客户,由于深圳人对博罗的片区概念比较模糊,提到惠州他们只知道大亚湾和巽寮湾,我们会一一耐心讲解,也收集到不少客户信息,而且有客户说想来看房,终于自己的辛苦有所收获,此时此刻让我感受到前所未有的欣慰与自豪。
总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,不管在公司的哪个项目还是展场,都要努力做好每一项工作,都会让自己有所收获,在服务项目的过程中,始终要把客户的需求当成自己的需求,也尽量去换位思考,不管是不是在休息的时间,我会耐心回答每个客户打来的电话,细心解答客户提出的所有问题,不明白之处虚心向同事请教。
希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延、被动的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导的信任和关心,感谢同事们的支持与帮助。在新的一年里,我要持有积极的心态,凝聚正能量,发挥主观能动性,去面对工作、面对客户,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
试用期工作总结报告 篇7
自从进入东升富邦公司以来,不知不觉已经有三个月。我进入了一个全新的行业:节电器。我的主要工作是CESS节电器项目的技术支持工程师。
CESS节电器由韩国COSMOTOR生产,我公司是其全国总代理。CESS节电器采用光电技术,开发出的高效节能产品,通过特殊材料,释放中微子波,改变导体中电子的排列,降低电阻;同时形成与电流同频的中性波,有效控制电压与电流之间的相位差,消除谐波,浪涌,过载等引起的波形畸变,将变形电能优化至高效稳定最佳状态,从而有效改变供电环境,提高用电效率。该产品经济可靠,使用范围广,大型工厂,通信机房,超市,写字楼,一般住宅等都可安装,且安装简单,维护方便,不影响原有设备使用。
9月初,我们的项目有了实质性的进展。在项目负责人的带领下,我们在武汉和广东公司一同参与了武汉移动五个代表基站的测试工作。在此期间,我学会了项目测试的方法与流程:
1、测试前的准备工作:主要是准备测试相关的工具,材料仪器等
2、不安装节电器的测试及方法;
3、安装节电器后的测试及方法;
4、对测试所得数据的处理。
在测试中,我对CESS节电器的工作原理理解进一步加深,非常直观的看到了产品的节电效果。在与广东工程师的交流中,消除了之前对CESS节电器的节电原理的困惑,消除了对节电器节电效果的疑虑。
在与广东公司工程师的接触中,不但学习到了他的工作方法和相关的专业知识,更重要的是看到了他对待工作的态度及敬业精神。感触最深的是韩国公司的工程师,他对工作完全可以用苛刻来形容:在测试中,由于符荷不是很稳定,所测数据也勉强合格,但韩国工程师却不满意所测数据,一遍又一边的测试,最终取得了较精确地数据。原本40分钟可完成的工作,却用了将近4小时。他这种对工作的一丝不苟,对自己的严格要求的敬业精神,非常值得我去学习,学习他那种对自己的工作负责,对公司负责,同时也对用户负责的敬业精神。
武汉之行回来之后,我仔细回忆了整个测试流程及测试方法,编写了《CESS节电器测试安装手册》,为以后的工作留下一份书面材料,当然这个手册现在还不够细致完善,在以后的工作中将以这个手册为指导,并进一步去完善这个手册。
在获得收获的同时,深深感觉到以自己目前的知识和能力,还不足以去独立完成一个项目。在以后的工作学习中,主要加强学习供配电系统有关知识,学习相关用电设备的性能参数,工作状态等,增强自己撰写报告的能力。要端正自己的工作态度,全身心投入到日常工作中。不断总结所学,积累经验,提高自己的业务水平,做一名合格的节电器工程师。
随着社会和经济的发展,对于能源的需求将越来越大,供需矛盾日益加剧,所以在开发新能源的同时,提高能源利用率也将十分重要,节能减排将是未来发展的一大主题。在武汉之行后,对CESS节电器认识加深,很直观的看到了它的节电效果。进一步认识到节电器这个项目前景广阔,发展潜力巨大。在以后的工作学习中,努力学习专业知识,在业务上提高自己,为自己未来打好基础。也为公司做一份贡献。
试用期工作总结报告 篇8
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景和任务
在茶楼试用期的工作中,我被分配到茶楼的前台服务岗位。我的主要任务是接待客人、记录预订和点单信息、处理客人的疑问和投诉、维护茶楼的整洁和秩序等。我还需要与茶厨和其他部门的员工密切合作,确保服务效果的最大化。
二、工作目标和全面素质
在试用期工作中,我制定了以下几个工作目标:提高沟通能力和服务技巧、提升工作效率和完成任务的优先级、学习茶艺和茶文化知识、遵守茶楼内的规章制度、保持积极的工作态度和良好的团队合作精神。
通过努力工作,我在以上目标方面取得了一定的进展。我能够主动与客人进行表达和沟通,在面对客人的投诉和疑问时,能够耐心倾听并提供有效的解决方案。我也学习了一些茶艺和茶文化知识,为客人提供专业的茶点和茶饮建议。
在工作效率方面,我能够根据工作任务的轻重缓急进行合理的安排,并确保按时完成。我还能够主动寻求其他同事的帮助和合作,以提高整体效率和服务质量。
作为一名茶楼前台服务员,我始终遵守茶楼的各项规章制度,包括正装上班、不吸烟、不迟到早退等。我还通过自觉参与培训和学习,不断提升自己的专业素质和知识水平。
三、优点与不足
在试用期的工作过程中,我发现了自己的一些优点和不足。我的优点是:
1. 善于沟通和表达:我能够与客人进行良好的沟通,并准确表达他们的需求和期望。
2. 能够处理问题:在工作中,我能够迅速反应并寻找解决问题的方法,为客人提供满意的服务。
3. 具备团队合作精神:我能够与茶厨和其他同事建立良好的工作关系,共同完成任务。
尽管我有一些优点,但我也有一些不足之处:
1. 经验不足:作为一名试用期员工,我对茶楼的运作和服务流程还不够熟悉,需要更多的时间积累经验。
2. 压力处理能力较差:在繁忙的工作环境下,我有时会感到压力较大,需要进一步提升自己的抗压能力。
3. 英语口语表达能力有待提高:由于茶楼的客人不仅来自国内,还有一些外国客人,我在英语沟通方面还需要加强。
四、改进计划和建议
为了不断提升自己的工作能力和服务质量,我制定了以下改进计划和建议:
1. 学习专业知识:加强对茶文化和茶艺的学习,不断提高自己的专业水平,为客人提供更好的服务。
2. 提升英语口语能力:通过参加英语口语培训课程,加强对英语的学习和运用,提高与外国客人的沟通能力。
3. 增强压力处理能力:通过参加心理调节训练和锻炼身体,增强自己的心理素质和抗压能力。
4. 寻求反馈意见:定期向领导和同事请教,并接受他们的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。
五、总结
通过茶楼试用期的工作,我在服务技巧、工作效率、专业素质等方面都有了一定的提升。但同时,我也意识到自己还有很多需要进一步改进的地方。在今后的工作中,我将认真落实改进计划和建议,不断提升自己的能力和水平,为茶楼的发展贡献更多的力量。
试用期工作总结报告 篇9
茶楼试用期工作总结报告
一、前言
在茶楼试用期的工作中,我经历了许多新的挑战和机会,我在这段时间里全力以赴地工作,不断地提升自己的能力和专业知识。通过这份总结报告,我想对自己的工作进行总结,同时也对未来的发展做出规划和思考。
二、工作目标及情况
在试用期的开始,我制定了几个工作目标,包括熟悉茶楼的运营模式和流程,提高团队合作能力,提升客户服务水平等。在工作期间,我努力学习与实践,不断提升自己的工作能力。
首先,我主动参与了茶楼的日常运营工作,比如接待客户、结账、服务员的岗位轮换等。通过这些工作,我更加深入地了解了茶楼的整体运营和流程,我不仅了解了顾客的需求,还学会了与顾客进行沟通和交流。
其次,在团队合作方面,我积极参与了团队的讨论和活动,主动与同事合作完成任务。通过与团队成员的配合,我学会了如何更好地与他人合作,提高工作效率。同时,我也注意到了团队协作中的一些问题,比如沟通不畅、信息不共享等,我希望在以后的工作中能够更好地解决这些问题,提升团队的整体效能。
最后,在客户服务方面,我始终保持了热情和耐心,倾听客户的需求,满足他们的要求。通过与客户的接触,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了很多关于茶的知识,这对我以后的工作也是很有帮助的。
三、工作成绩和不足
在试用期的工作中,我也取得了一些成绩。首先,在接待客户方面,我始终保持了礼貌和热情,并及时解答了客户的问题,得到了客户的赞赏和好评。其次,在团队合作方面,我积极参与与同事的合作,并成功完成了一些重要的任务。最后,在工作态度方面,我始终保持了积极的工作态度,愿意主动承担责任,为茶楼的发展做出了贡献。
然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,在专业知识方面,我对茶叶种类、制作工艺等方面的知识了解还不够,需要进一步学习和提升。其次,在团队合作方面,我在与同事的配合中还存在一些问题,比如沟通不畅、指令不清等,这需要我加强与同事的沟通和交流。最后,在客户服务方面,虽然我已经做到了热情和耐心,但还需要提升自己的解决问题的能力,更好地满足客户的需求。
四、工作收获与体会
通过这段试用期的工作,我收获了很多。首先,我学到了很多关于茶的知识,比如茶叶种类、制作工艺等方面的知识。这不仅让我对茶有了更深入的了解,也拓宽了我的专业知识面。其次,我学会了与顾客进行沟通和交流,提高了自己的沟通能力和服务意识。最后,我在团队合作中学会了如何与他人合作,提高了自己的团队合作能力。
在这段工作中,我也积累了一些体会和思考。首先,我意识到自己的不足之处,并提出了改进的方案,比如加强学习茶叶知识、提升解决问题的能力等。其次,我意识到团队合作的重要性,希望在未来的工作中能够更好地与同事合作,达到更好的工作效果。最后,我也明白了在工作中应该保持积极的态度和耐心,这样才能更好地完成工作任务。
五、未来规划和展望
在茶楼试用期工作之后,我对未来有了一些规划和展望。首先,我希望能够继续在茶楼工作,并不断提升自己的专业能力和知识水平。其次,我希望能够通过学习和实践,逐步提升自己的工作能力,争取在茶楼获得更多的发展机会。最后,我希望通过不断努力和积累经验,最终能够成为一名专业的茶艺师,为茶楼的发展做出更大的贡献。
六、结语
通过这段试用期的工作,我不仅提高了自己的专业能力和知识水平,还学会了与他人合作和沟通交流。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为茶楼的发展做出更大的贡献。我衷心感谢茶楼提供给我的机会,也感谢同事们在工作中给予我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,茶楼一定会取得更好的发展!
试用期工作总结报告 篇10
非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:
一、个人成长点
1、了解了会议纪要的编写;
来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议,在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下,完成了第一个会议纪要,经过曾总的多次引导,慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素,这个也是我职业生涯中一次小小的突破,之后也写了几次会议纪要,修修改改中,不断前行。
2、学会统计报表、编写工作计划;
通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作,认识到工作不但要严谨认真,且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结,使得每日工作变得清晰有条理,从而有目的的去完成每一项工作。
3、提高与人沟通能力;
通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。
4、时间观念的增强
在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。
5、了解森管内勤的本职工作
在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。
6、公司资料的归档
在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。
二、工作上存在的不足
1、对公司组织架构不熟悉
领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。
2、工作时间安排
工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。
三、森管内勤主要工作内容
至目前,对森管内勤工作内容的认识如下:
1、森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;
2、每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;
3、每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;
4、每周、月、半年、年的报表收集、整理;
5、每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;
6、对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)
7、协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作);生产部的月底相关报表的收集;
8、森管资料的归档、整理;
9、每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;
10、部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;
11、曾总日工作计划和总结的编写并交总经办
12、领导交待的临时工作;
13、其它(以后工作中出现其它各类事项)
四、对公司氛围及人文环境的感受
1、集团公司同事相处;
来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。
2、管护人员沟通方面
虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。
3、分公司同事方面
分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。
五、针对现森管工作存在的问题提出的建议
通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:
1、林区情况不够清晰
据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。
2、工作目标不够明确
目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)
3、文件较散乱,不易查找;
公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。
4、分公司提交材料不够积极
虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。
5、管护人员的管理
管护人员因为比较零散,不便于管理,具体有没有去护林,也无法现场确认,只是电话抽查,无法确保其真实性。【解决方法】:森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司,分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。
6、盗伐问题
通过这一个多月管护工作的抽查,发现盗伐问题也一直存在,林权纠纷也存在不少。【解决方法】:1、管护人员加强防范工作,对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖,2、联合当地政府和村委会等机构,共同管护林区;3、用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。
以上几点,纯属个人鄙见!
六、转正后的规划与期望
如有幸转正成为中天地林产集团正式员工,将竭尽所能为公司贡献自己一份力量,在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。
最后,再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!
试用期工作总结报告 篇11
比亚迪试用期工作总结报告
一、实习背景
我是一名大学生,于2020年12月加入比亚迪公司进行为期三个月的实习工作,实习岗位为人事专员助理。在比亚迪公司,我主要负责人事文件的整理以及部门之间的沟通协调等工作。
二、实习工作
1. 对于人事文件的整理,我主要是对公司员工的入职材料进行归档整理,确保档案得到妥善保管。在入职材料的处理中,我学会了以标准化和流程化的方式处理人事文件,加强了自己的组织能力和条理性。
2. 对于部门协调工作,我主要是作为中间人,帮助人事部门和其他部门进行沟通协调。在这一方面,我学会了如何与其他部门的同事进行沟通,如何维护好两个部门之间的良好关系。这一过程中,我也深刻认识到与人沟通的重要性,并学会了更加有效地交流和表达自己的想法。
三、实习收获
1. 提升了自己的组织能力和条理性
在公司进行实习期间,我明白到了前期的组织对于后期的工作非常重要。如果一开始就进行了规划,那么在后期处理工作时,就会变得十分轻松和高效。同时我也意识到,通过制定标准化的工作流程,可以减少沟通交流的时间,提高工作效率。
2. 面对问题,善于思考解决办法
在比亚迪实习期间,我也遇到了不少问题。这些问题有时候要花费很长时间去解决,并需要我自己去思考如何解决这些问题。通过思考,我更加深刻地认识到了解决问题的重要性,也让我更有动力去面对工作中的挑战。
3. 加深了对职业的理解和规划
在比亚迪公司实习期间,我了解了人事部门的日常工作,学习了人才招聘、员工管理、绩效考核等方面的知识和技能。更加深入地了解到了人事管理的重要性以及很多实践操作的细节。这也加深了我对于未来职业发展方向和规划的认识。
四、结语
通过这次实习,我对自己的职业规划和发展有了更加明确的方向和思路。同时,我也感悟到了求职者所需要具备的一些素质和能力,如沟通能力、解决问题的能力、组织能力等等。在未来的学习和工作中,我将努力提升自己的能力,成为一名出色的人事管理人员。
试用期工作总结报告 篇12
德育员试用期工作总结报告
一、前言
作为德育员,虽然是一份新的工作,但我对它充满了期望和热情。在试用期的时间里,我也积极地投入到工作中,认真地完成了自己的任务,并且不断地积累着经验和知识,特此撰写此总结报告,以期更好地回顾和反思自己的工作。
二、工作概括
1、负责班级德育工作,定期组织班会和家长会。
在班级德育工作中,我站在学生与家长的立场上,充分了解他们的生活和学习情况,解决他们在校中遇到的问题。在组织班会和家长会的活动中,我充分发挥自己丰富多彩的教学经验,不仅重视了班内学生的交流和互动,也参与了班级外部的教育互动,为学生的行为规范、学习任务和未来规划提供了一些有价值的意见。
2、协助班主任开展课堂教学和学生管理工作。
在教学中,我协助班主任开展课堂教学和学生管理工作。我与班主任与学生爱抚的相处,遵循教学标准和工作备忘录,促进学生健康发展和素质提升。
3、相关管理工作。
我与学生家长保持稳定的联系,及时解决问题。在学生的奖惩方面,我本着公正、公平的原则,及时为学生做出正确评价和处罚。当然,任何处罚都是在保护个人尊重和隐私权的基础上进行的,这样才能有效地起到惩戒作用。
三、经验和反思
在试用期的时间中,我经历了许多挑战和问题,但从中也得到了很多启示和教训。下面是我获得的一些经验和反思:
1、学生应该是重点
学生是我们工作的中心,我们应该站在学生角度去分析问题,解决问题。我们要积极与家长沟通,了解学生的生活和学习情况,树立与家长合作共赢的理念。
2、注重个人素质的提升
作为德育员,需要具备一定的教育、思想、心理素质。因此需要加强自己的学习和提升,不断探索和学习,为班级提供更好的服务和帮助。
3、重视注意事项
我们需要严格遵守相关法规和规定,保证工作顺利顺理,如泄密、不按规定处理等严重违反工作纪律会给学校和班级带来很大损失。
四、结束语
总体而言,作为一名德育员,我在学习和工作中都得到了很多。我经历了许多挑战和困惑,但我也收获了许多成长和自信。我相信在未来的班级管理中,我将更加成熟、稳健,更为地关注每一个学生的成长和发展。同时,我也将继续努力学习和提升自己,不断进步,为班级的发展和学生的成长做出更大的贡献。
试用期转正个人总结(收藏12篇)
“你加了一岁,加了一份魅力,加了一份成熟,加了一份智慧!”生日在一个人一生中都有重要的意义,手机在这样不断地发出提示音,各种生日祝福纷至沓来。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢?下面是小编为大家整理的“试用期转正个人总结(收藏12篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
试用期转正个人总结【篇1】
高速试用期转正总结
在职场中,试用期是新员工加入公司后的重要阶段。这一阶段不仅对于公司来说是了解新员工能力和适应能力的时机,对于员工自身来说也是展示自己才能的机会。作为一名新员工,在我高速公司的试用期即将结束时,我深感紧张和兴奋。经过三个月的努力工作和学习,我认为我已经做到了符合高速公司要求的标准。下面是关于我高速试用期的转正总结。
首先,我要感谢高速公司给我提供了这个宝贵的试用期机会。在试用期的前两周,我主要通过观察和学习来熟悉公司的业务流程和团队文化。我积极主动地请教同事,并跟随他们一起完成任务。这一阶段让我对公司的运营方式有了初步的了解,并为我后续的工作打下了基础。
随着时间的推移,我逐渐开始独立承担一些任务。通过与同事合作,我学会了如何与其他部门进行有效的沟通和协调,以确保项目的顺利进行。我也积极参与团队会议,分享我对项目的想法和建议。这些经验提高了我的沟通能力和团队合作意识。
在试用期中,我还参与了一些重要项目的管理和执行。其中一项项目是实施公司的新客户管理系统。我被选为项目的负责人,负责与供应商沟通并确保项目按计划执行。通过这个项目,我学会了如何制定项目计划和解决问题。我还组织了团队进行培训,以确保他们可以顺利使用新系统。这个项目的成功实施得到了公司领导的认可。
除了项目工作,我还积极参与公司内部的培训和学习机会。我主动报名参加了一期为期两天的沟通技巧培训班,学习了与同事和客户进行高效沟通的技巧。这个培训班对我的职业发展有着重要的影响,提高了我的沟通能力和解决问题的能力。
与此同时,我也非常重视个人的学习和成长。我利用业余时间学习了一门新的技能,即数据分析。我通过在工作中应用这门技能,发现它对提高工作效率和决策能力非常有帮助。我希望能够在未来的工作中更加深入地应用这个技能。
总的来说,高速公司的试用期对我的职业发展起到了重要的推动作用。通过积极参与工作和学习,我在这段时间内取得了令人满意的成绩。我相信我已经做到了符合公司要求的标准,并准备好正式成为高速公司的一员。我将继续努力工作,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
作为一个有抱负和进取心的员工,我深信,在公司的指导和支持下,我将能够在接下来的日子里取得更大的成就。我相信通过持续努力和学习,我能够不断提高自己的能力和技能,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将以积极的态度和团队合作精神,与同事们一起共同努力,实现公司的目标。
在过去的试用期中,我体验到了职场的挑战和机遇。通过努力工作和学习,我已经逐渐适应了公司的文化和工作方式。我相信我高速公司的试用期转正将是一个新的起点,我将持续努力,成为一名称职的员工。我期待未来与高速公司一起不断前进,共同创造更加辉煌的未来。
试用期转正个人总结【篇2】
急诊科试用期转正总结
急诊科试用期转正,对我来说是一个重要的里程碑。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,让我更加坚定了在急诊科工作的决心。
我学到了许多专业知识和技能。在急诊科工作中,我们需要快速判断患者的病情,做出恰当的处理和治疗。通过参与急诊病例的处理和随着资深医生的指导,我不断学习和积累经验,提高了自己的临床能力。在处理各种突发状况时,我能够冷静地处理紧急情况,并妥善安排和组织队伍,确保患者的安全。
我在与患者的沟通和关怀方面有了很大的进步。急诊科是一个繁忙而紧张的环境,患者通常处于紧张和焦虑状态。作为医生,我需要耐心倾听患者的诉求,给予他们温暖的关怀。通过与患者及其家属的交流,我能够更好地帮助他们理解病情和治疗方案,并提供心理支持。我发现,通过与患者建立信任和良好的沟通,可以更好地完成工作,并让患者感到宽慰和满意。
另外,我在领导和团队合作方面有了很大的进步。急诊科是一个具有高度团队合作性质的部门,我们需要和其他科室紧密合作,确保患者能够获得最佳的治疗和护理。在急诊科,我学会了如何领导一个团队,并协调各个成员的工作。我了解到,作为一个好的领导者,我需要倾听和尊重团队成员的意见,并给予他们适当的指导和鼓励。通过与团队的合作,我能够更好地处理工作中的挑战,并为患者提供更好的医疗服务。
在急诊科试用期转正的过程中,也有一些困难和挑战。我面临着巨大的工作压力和时间压力。每天都有大量的患者需要抢救和治疗,有时候我会感到力不从心。我意识到这是一个机会,让我更好地适应和应对工作上的挑战。通过学习有效的时间管理和应对压力的方法,我逐渐掌握了自己的节奏,并能够更好地应对工作中的困难。
小编认为,在急诊科试用期转正的过程中,我学到了很多知识和技能,并取得了许多进步。我感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持,没有他们的帮助,我不可能取得今天的成绩。我将继续努力学习和提高自己的临床能力,为患者提供更好的医疗服务。急诊科试用期转正是一个新的开始,我相信我可以在未来的工作中取得更大的成就。
试用期转正个人总结【篇3】
幼儿园试用期工作总结1
一、幼师班主任的工作艰辛
我以前在其他幼儿园带过,有着过硬的教学经验,虽然我还很年轻,但是在工作上我却从来不会让人不放心,我来幼儿园面试的时候,园长告诉我正好缺一个班主任的职业,不过这个班的学生太能闹腾了,做起工作来会比较麻烦,不知道我愿不愿意试一试,我也想挑战下自己,我以前虽说有过工作经验,但是班主任我还从来没当过,老师眼中的坏孩子?这不禁让我提起了兴趣和干劲,我认为没有教不好的孩子,他们现在才多大,很容易就能改变他们的心性和习惯的,如果你觉得艰难,那只能说你没有找对方法。后面经过一个月的相处,我才发现,当幼儿园班主任真的对我来说真的是一项极大的挑战,这群孩子不是一般的不听话,我现在才知道园长最初给我的忠告一点也没掺杂夸张的成分,我以前的幼教工作只是在我上课的那45分钟里面管着他们,现在当了班主任,就意味着我要对我班上每一个孩子负责,一整天都关注着他们的动态,下了班还要跟家长们沟通孩子一天在学校的情况,突如其来的庞大工作量差点没让我言弃,向园长提出辞职!不过我最终还是坚持下来了。
二、工作的开展
我带的是太阳_班,这班一共有26个小朋友,第一天见到我,连“老师好”都喊不整齐,甚至有许多孩子直接无视我,头都没抬一下,我就知道这群“问题学生”够我忙活的了。时间长了你会发现,孩子们的心里是藏不住事的,他们的开心不开心全会写在脸上,只要你够细心,够耐心的去进近他,让他对你卸下防备,他们比温顺的小绵羊还要听话,例如:有个孩子他故意惹事生非,但是好像看起来他也不会因为自己的“诡计”得逞而开心,我就多次轻言细语的问他为什么,是不是有什么不开心的想发泄出来,慢慢的多问几次,有次放学的时候,他在我耳朵边上用悄悄话告诉我:“我多惹麻烦,老师就能打电话让爸爸妈妈来幼儿园了,我好久没看到他们了,总是是奶奶一个人带我在家,又不会教我写作业,也不会陪我玩,我想爸爸妈妈”。每个孩子的行为都有他们的道理,只不过他们也不知道这样对不对,这就需要我这个当老师的来引导。
三、工作上存在的不足和总结
因为第一次当班主任,许多地方肯定还是不成熟的,我现在还是无法做到,关心到每个孩子,给予每个孩子平均相等的关爱,在跟家长沟通方面不能占主导状态,总是被家长委员会牵着鼻子走,每个孩子的身心健康,我没能顾及周全,这也是我今后工作要努力的方向,我也相信以我的能力能当好_班的班主任的!
幼儿园试用期工作总结2我是刚来学校不久的一名新老师,在这辛苦而又忙碌的半一年里,使我自己成长了很多,在和同学们的相处中,让我感受到了学校的温暖和同学们的热情和拥戴,我感到非常的荣幸。
20__年,对我而言是一个新的开始和一个新的起点,而对同学们来说,从学习上,是一个大的转折和磨砺。作为一名中二的幼儿教育学老师,再加上我又是一名新老师,曾经有一定的迷茫感,但同时这也是一件好事,促使我用更多的时间去学习研究新的课题,探索新的幼儿市场发展的变化,以便能够更好的来传授学生。
回首自己在中二这半年来的教学工作,在老教师的指导和帮助下,在与其他教师的交流和讨论中,教学还是比较成功的,对学生的指导及训练起到了很明显的作用,本学期即将结束,现在我对本学期的教学工作做以下总结:
一、认真备课:不但备教材备教法而且备学生,根据内容及学生的实际,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如;了解学生原有的知识的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
二、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学
生,注意信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主导作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
做好课后工作。认真批改作业,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有放有失。
三、平时在教学上,有疑必问,在各个章节的学习
上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,并邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,到图书馆或上网博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
四、积极推进素质教育。幼儿教育学是一门专业的
幼师理论课程。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的自由表达能力,在本学期期末考试之后要求根据本课程写一篇关于幼儿心得体会的感言。
五、存在的问题。《幼儿教育学》课是为当一名合格的幼儿教师而专设的一门课程,在学生方面还没有到幼儿园实习的经验;我是一名新老师,知识结构还不是很完整;还需要对本书的知识点进行彻底的分析,把自己幼儿园的实际经验与它们结合起来,这些都有待以后更好的来改进。
在接下来的教学和工作中,我会更加努力,更加勤奋,以一个全新的面貌来迎接下学期的教学工作。
幼儿园试用期工作总结3来到幼儿园已经好几个月了,这几个月的试用期的时间里,在我和孩子们的接触下,我发现做好一名幼儿园教师要比我想象中更加艰难一些。但是这是一份很有意义的工作,即使再艰难,我相信自己也有信心做好下去,坚持下去!我在步入幼儿园的时候就为自己定下了远大的目标,我会坚定不移的走好每一步,让孩子们有最美好的童年记忆,接收到的学前教育!
我并不是师范对口专业的,但是我很热爱教师这个行业。也许是读书数十年对我的影响,在我的生命中,我认为教师是对我影响非常大的人,我能够有今天的自己,都是依靠数多名老师对我的教导和影响。我为什么这么想成为一名教师呢?我还记得是在我读大学的时候,我有一位专业课老师,他说过这样一句话,“去做一个能够带给别人好的影响的人,这些影响可能会影响一刻,也可能影响一生,总之是好的影响就对了。”而教师,就是具备这样一个能力的职业,作为一名教师,如何带给孩子们一个好的影响,一个好的指引,一直是我前进的方向,也是我进入教师行业的初衷,我想这也是我一直平凡而执着的梦想。我想秉持这样的心态,去教育每个孩子走向今后正确的轨道,也为他们的人生引导一个好的开端。我甚至希望,今后有孩子还会记得我这个老师,曾在某一天说过怎样的话,让她有了怎样的渴望和梦想。这都是我不停前进的动力,为了做好我这份工作,我也为此花费了很多时间和精力。
幼儿园的孩子,我认为首先从她们的天性出发,孩子的天性就是玩耍,所以从带着他们玩开始,就给他们树立好正确的态度,无论是玩耍还是上课,做什么事情就要有怎样的态度。在这段时间里,无论是从他们的思想教育还是学习课程上来说,我对自己的工作都十分满意。我对他们付出了真心,也付出了努力,从而我收获的都是让人意外的惊喜。
有一次上课,有几个吵闹的孩子一直在做小动作,我也没有管他,我想看他什么时候自己能够有觉悟,不再吵闹。很久过去,那几个孩子还是没有反应过来,还在不停的吵闹。结果我们班的小班长站起来,对那个孩子说,“老师平时教育我们上课的时候要有上课的样子,玩耍的时候就要有玩耍的样子,现在你们是上课还是玩耍呢?你们不要惹老师生气好吗?”接着那几个孩子听了小班长的话都安静了下来,有一位孩子开口向我道歉,接着那几个孩子都向我一一道歉。我很感动,也很满足。我没有想到我们班的小班长会是如此的有担当,愿意为老师分担。我真的很感动,也很满足我的孩子们能够知错就改,懂得改正就一定会有美好的将来!
这份工作给我太多的惊喜了,也给我很多的快乐。看着孩子们一天天的成长,再想着他们今后长大成人,我的心中有多了一些波动。我只有好好做好自己的工作,才会让他们有更好的教育,更好的未来!
幼儿园试用期工作总结4时光飞速流转,转眼间距离我进入__幼儿园已经过去三月有余了,我的试用期也随之悄然结束,真正成为了__幼儿园不可或缺的一份子,跟各位老师也已经相处成很要好的姐妹,跟园长的关系也极为和谐,跟幼儿园的小朋友也相处的极为融洽,彼此感情很好,几乎没有什么隔阂,也没有学生抵触我。这就很好的促使了我在工作上的顺利发展,很平缓的度过了三个月的试用期,主要还是因为其他老师的热心帮助,还有园长对我工作的大力支持。回过头来看,这三个月的工作,我自己还是很满意的,我也有信心在转正后,能在自己的岗位上继续发光发热。
我在__幼儿园负责教孩子们舞蹈,在__幼儿园我是的一个舞蹈老师,也因为我的到来学校多开设了一门舞蹈课,教学设备、需要的道具、衣服园里花了斥巨资购买;园长也尽量给我多安排了几节舞蹈课,教学资源都往我这边倾斜;找不到其他的舞蹈老师,就给我配备了一个小帮手,也有一点舞蹈的基础,目前还是实习老师,刚从师范学院出来的“小朋友”,来协助我的舞蹈教学工作,有了她的帮助,我会轻松很多,我一个老师上全园小朋友的舞蹈课着实有点。因为园里一直缺乏舞蹈老师,所以一直没有开设舞蹈课,对这方面的经验有所不足,所以我的意见园长还是会着重考虑的,这为我的工作带来了极大的便利,我知道园长是想把孩子们舞蹈方面的能力赶上来,我也不会懈怠,尽自己所能,园长都对我的工作这么大力支持了,我肯定的做出点效果出来,不然怎么对的起园长。所幸经过三个月的辛苦教学,在上周的儿童节文艺会上,呈现了很好的舞台效果,孩子们都表现的很好,我也获得了家长们的肯定。
在工作中,我刚开始给孩子们上课,第一节课就给他们表演了一段舞蹈,并问他们想不想学,他们对我的到来充满兴奋,都十分配合我的教学工作,小孩子就是小孩子,对舞蹈的热情丝毫不比我的少,非常积极,可能是因为我的见面舞蹈他们都很容易的接受了我,因为我之前有过很长时间的教学经验,知道怎么去亲近小朋友,所以我们很快了打成一片了,他们都亲切的叫我“刘妈妈”,因为我姓刘,我也不知道这是哪个孩子提出来的,不过他们这样一口一个交的是真的甜,“刘妈妈,我想喝水了”“刘妈妈,我想尿尿了”……我想__幼儿园我会一直待下去了吧,这里的工作环境,人和事都那么的中我意,为了这群孩子,我也会不辞艰辛的教他们舞蹈。我相信我会在未来的工作中变得更加成熟,把教学工作做得更好!
幼儿园试用期工作总结5时光荏苒,我来到__幼儿园已有三个月多了,回首过去的三个多月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间跨过了三个月的试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及上级领导工作的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结:
我一来,园长就把我安排在新开的__班当班主任,这个班可是全园最小的一个班级啊,面对二三岁的幼儿,这可是考验我耐心的时候到了。第一个月,我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,例如:讲故事,做游戏等方式,让幼儿先稳定情绪。一个月过去后,幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了,都喜欢与老师,生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了,我认真写好教案,准备充足的教具;虚心接受教学主任,年级组长给我提出的问题,在活动中,我通常是以赏识的教育方法,用爱心去温暖每一位幼儿,发扬孩子们的长处,让孩子自由的说出他(她)们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。
在保育工作中,我与生活老师互相搭配。户外活动时,先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去,户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了,马上给幼儿换衣服。天气转变后,及时给幼儿增减衣物;,饭前便后,我都会督促孩子用正确的方法洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食的好习惯;午睡时,给幼儿讲故事,让幼儿安静入睡。根据天气情况,为孩子盖好被子。
在家长工作中,我通常是用家园互动,手牵手联系表,电访,家访的形式与家长保持密切联系,向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现,讨论用的方法,和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见,让家长感到放心
在这段学习中,让我更深得理解、喜欢孩子,也让我更有耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识,也知道了自己的不足。每个孩子都有自己的内心世界,他(她)们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。
最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助,让我学到了很多很多,同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。
试用期转正个人总结【篇4】
工人试用期转正工作总结
一、
工人试用期转正是企业对新人进行考察和培养的重要环节。本文将结合实际工作情况,详细总结试用期转正工作的经验和教训,以期对未来的工作提供参考和借鉴。
二、背景
试用期转正是对工人工作表现进行全面评估的阶段。通过试用期,企业可以了解员工的工作能力、工作态度以及适应性,并决定是否将其转为正式员工。本次试用期为期三个月。
三、工作安排
在试用期内,对工人的工作进行了详细的规划和安排。首先进行了岗位培训,使工人熟悉工作场所和工作内容。然后,分别安排了一系列的任务,在工作中考察工人的工作能力和表现,并进行了必要的帮助和指导。
四、工作经验
1. 正确认识工人岗位培训的重要性
在试用期开始前,为工人进行了专业的岗位培训。发现有些岗位培训内容并没有被全面掌握。因此,在今后的工作中,将加强工人岗位培训,确保每位新员工都能够全面了解自己的工作职责和技术要求。
2. 重视工人的工作态度和团队合作
在工作中,发现一些员工对工作缺乏积极性,对待工作态度不端正。他们常常迟到早退,也不积极与同事合作。因此,在今后的工作中,除了注重员工的专业能力培养,也将加强对员工的职业道德和团队合作精神的培养。
3. 细致观察和准确评估
试用期期间,密切关注了每位工人的工作态度、工作质量和工作效率。充分利用每日工作记录以及同事的反馈,准确评估员工的工作表现。在今后的工作中,将继续保持观察力,准确评估每位员工的工作能力。
4. 给予合理的奖惩措施
在试用期内,发现一些员工具有优秀的工作表现,出色地完成了各项任务。因此,给予了他们一定的奖励和肯定,鼓励他们继续保持好的工作状态。而对于一些表现较差的员工,进行了必要的批评和告诫,希望他们能够及时调整自己的工作态度。
五、与建议
通过试用期转正工作的总结,可以得出以下和建议:
1. 加强工人的岗位培训,确保他们全面掌握技能和职责;
2. 注重员工的工作态度和团队合作,培养他们的职业道德;
3. 细致观察和准确评估员工的工作表现,为转正做出准确判断;
4. 给予合理的奖惩措施,激励员工保持良好的工作状态。
感谢每一位参与试用期转正工作的员工,无论他们是否成功转正,他们都是团队中重要的一份子。将在未来的工作中不断完善培训机制,提高工人的工作素质,为企业的发展做出更大的贡献。
试用期转正个人总结【篇5】
物业项目经理试用期转正工作总结
一、工作背景介绍
在过去的三个月里,我作为一名物业项目经理试用期员工,负责管理和协调物业项目的运营和维护工作。试用期期间,我积极参与团队合作,不断学习成长,并通过与同事和上级的良好沟通,为公司的项目管理贡献了自己的力量。在本文中,我将详细总结我的工作经验和成就,以期能够成功转正。
二、工作职责与成果
1. 项目运营管理:在试用期期间,我全面负责物业项目的日常运营管理工作,包括维护秩序,确保设备设施正常运行,协调解决各种问题等。同时,我积极推进项目的改善和提升,在服务质量和用户满意度方面取得了显著提升。
2. 团队合作与协调:作为一名物业项目经理,良好的团队合作和协调能力至关重要。在试用期期间,我积极与客服、维修、保洁等相关部门进行协作,解决问题并提高工作效率。通过团队协作,我成功地提高了项目的整体管理水平。
3. 管理与人际关系:在项目管理工作中,良好的人际关系是非常重要的。在试用期期间,我与业主、租户和相关利益方保持密切联系,妥善处理各种矛盾和纠纷,有效维护了项目的良好声誉。
4. 学习与成长:作为试用期员工,我非常重视自身的学习和成长。在这三个月里,我不断学习项目管理的理论知识,并主动参与公司举办的培训活动,提高了自己的专业素养。
三、工作亮点与改进措施
1. 工作亮点:在试用期期间,我成功地解决了一系列复杂的问题和难题,例如解决了一次紧急设备故障导致的停电事件,以及解决了一起业主投诉问题。通过我对问题的及时反应和有效解决,项目的运营稳定性得到了显著提高。
2. 改进措施:在试用期期间,我意识到项目管理中仍存在一些不足之处,例如工作计划安排的不够合理,对维修和设备设施的管理不够严格等。为了进一步提升工作水平,我计划加强自身能力的提升,不断学习新的管理技巧和方法,并加强与相关部门的合作,提高整体工作效率。
四、工作心得与展望
在试用期期间,我深刻认识到作为一名物业项目经理所面临的挑战和责任。我将诚恳对待每一个工作机会,不仅仅是一份工作,更是实现自我价值的舞台。通过这次试用期的工作经历,我发现了自身的优点和不足之处,并制定了一系列改进措施,以推动项目管理的不断发展。
在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,提高自身的项目管理能力,同时注重团队合作和沟通能力的培养,以实现项目的共同目标。我相信,只有不断追求进步和提高,才能在物业项目管理领域中取得更大的成就。
通过试用期转正的机会,我将以更大的热情和责任心,为公司的物业项目管理工作贡献力量。感谢公司给予我这次宝贵的机会,我将不辜负公司的期望,不断超越自我,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期转正个人总结【篇6】
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很荣幸有这个机会在xx公司实习,感谢主任和同事在这段不长不短的时间内对我的指导和帮助。从他们身上我学到了技能的同时也学会了一些经验以及为人处事的道理。这是在学校课本上学不到的。书上的仅仅是理论,当然理论知识很重要,因为在实习过程中很多已经或多或少的应用到了。但是那些针对性的经验是书本上没有的,他们毫无保留,只要你问,他们就会说,这是很难得很珍贵的。我格外珍惜这次实习的机会,珍惜这段实习的时间。
预灌针里的药一般都是贵重药或者毒性药,有的药价钱堪比黄金。还记得7月16日山东威高(WEGO)集团王经理来我们公司进行技术交流。从中我了解到预灌针在国外已经很普遍了,不过在国内还没有普遍起来,所以对于药厂来说预灌针的生产具有很广的发展前景。预灌针的生产流程包括
1、原材料质量保证
2、成型工序质量保证
3、插针工序质量保证
4、清洗工序质量保证。
成型关注点:外观,尺寸,洁净度,锥头,手柄,刻度,压力。
插针工序:解拖装针预加热点UV胶两次紫外固化针偏移度检测拉力测试装拖。清洗工序:
1、清洗用水(水温85℃)三次纯化水清洗,一次注射用水清洗。
2、清洗用水检测细菌内毒素
3、合格使用。
由于我们小容量注射剂车间还在审核中,生产各方面的事项还在等待通过审核,所以我们车间还未投入生产。我们实习的重要事项就是练习穿各洁净区的洁净服,打扫各洁净区的卫生对设备进行了解以及接受主任对我们的培训。
刚开始的时候我们几乎每天都要花一定的时间区练习穿洁净服,可能有人会说不就穿个衣服嘛,干嘛天天练。我要说的是在洁净区穿洁净服有一套规定的动作,穿衣者必须具有量好的平衡能力,在穿衣时确保洁净服不能着地,当然不能靠着墙或者操作台穿洁净服,为的是不使洁净服外表面受到污染。如果在AB级穿洁净服,要是衣服不小心着地,那这件衣服就不能再穿,须另穿一件其他的。所以我们要做到无论何时穿洁净服都不能碰到地面。
实习大部分时间都是在打扫卫生,对于AB级洁净区我们是擦了一遍又一遍,当然CD级洁净区我们也是打扫的很频繁。在药厂的打扫卫生不是随便扫扫擦擦就行,而是必须遵循一定的规定。主任常常说药厂其实只要做好两件事,一是生产二是清洁工作。不管是清洁AB级还是CD级洁净区,我们遵循的总原则就是从上到下,从里到外,先物后地,按一定的顺序擦,不能来回抹。因为如果来回擦会污染之前擦过的区域,那就等于没擦。先是用纯化水擦一遍,经过QC,QA粒子测试符合标准后。我们开始用酒精全部擦了一遍,我主要负责酒精的配制。我们用95%的酒精配制75%的酒精,75%的酒精灭菌是最有效的。用酒精擦完后进行甲醛高锰酸钾的熏蒸。
之后是检测微生物的数量。合格后继续用酒精消毒,因为灭菌有效期是3天。等检测完后又得重新用酒精擦。之后进行好几次臭氧消毒。环节很繁琐,我们得一遍又一遍的擦,不过这是必须的。我们车间的制剂不像其他车间那样是最后进行消毒的,而是生产过程中必须严格控制无菌。所以我们必须保证生产环境无菌。对于洁净区,我们人是最大的污染源。在洁净区不能做和工作无关的举动,比如抖手,举手臂等,防止细菌带入生产过程中。即使我们穿上洁净服也无法保证无菌。因为人体不断新陈代谢,代谢产物随着较高的体温向上排放,从领口排出,所以要求洁净服尽量全封闭,眼睛戴眼罩。
闲暇的时候主任对我们进行培训。设备培训主要介绍了DMH-1m3干热灭菌柜,SW-CJ-2FD型洁净工作台,YXQ-MG-202脉动真空灭菌柜这几种,主要是设备的型号参数以及结构材质操作等。对于这些设备我们在做清洁的时候已经操作过了,那些界面操作,门操作已经很熟练了,设备的操作参数开始的时候已经设定,之后的操作就不需要再改参数什么的。
培训的内容还有很多,有人员进出ABCD各洁净区的要求以及步骤,有洗手的具体步骤。最后几天的培训内容主要是根据药品生产质量管理规范(GMP)(20xx年修订)(卫生部令79号)的内容,按条例进行扩展性的讲解。对GMP的附录尤其重点的讲述。主任培训就像平时上课一样,讲课细致,内容丰富,使我们对GMP的内容知道的更加全面。
这次实习内容丰富,对于刚刚步入社会的我们来说,我们已经不再是温室的花朵,对于工作我们必须具有高度的责任感,并且态度要端正。实习中不免遇到一些困难,但是在主任和同事的帮助下都被克服了。当然我还存在很多不足的地方,比如知识不全面,设备操作基本都是第一次接触,所以在今后的生活学习中,我们不能松懈下来,还是得不断学习,不断完善自己。
实习结束了,但是人生之路才刚刚开始,我将以饱满的热情和积极进取的态度去迎接下面的一个个挑战,相信我会成功。向上吧,少年!
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试用期转正个人总结【篇7】
成品库试用期转正工作总结
作为一名刚刚结束试用期的成品库员工,我非常感激公司给予我这个机会,并且为我提供了一个良好的工作环境。在试用期过后,我获得了转正的机会,我非常自豪能够成为企业的一员。在这篇总结文章中,我将详细回顾我在试用期的工作经验,并且提出一些改进的建议。
我从头到尾认真对待工作,始终保持积极的工作态度。在试用期间,我积极主动地向老师和同事请教,以了解公司的运作和成品库的工作流程。我努力地学习并尽力将知识转化为实践,确保每一个工作环节都得到妥善处理。我重视团队合作,并积极参与各种会议和讨论。我认为,这些努力使我能够在团队中发挥更大的作用。
我在工作中始终保持高度的责任心。由于成品库是企业供应链的关键环节,任何错误都可能导致生产中断和供应问题。因此,我努力保持高度的专注和细心,确保所有成品库存货的记录准确无误。我积极参与库存管理和调度工作,并通过与其他部门的密切合作,准确地预测和满足生产的需求。同时,我也关注并及时报告可能存在的问题,以确保问题尽早解决。
我还不断努力改进自己的工作方法。在试用期期间,我充分利用了公司提供的培训资源,学习了一些先进的库存管理和调度技巧。我还经常与同事交流经验,并从他们的经验中汲取营养。我尝试使用新的工具和软件来提高工作效率,并逐步形成了适合自己的工作流程。我相信不断学习和改进是提高自己和团队整体工作效率的关键。
我想对我在试用期间的表现进行自我评估,并提出一些建议来改进我的工作。我觉得我在团队沟通和协作方面有了很大的进步。我也意识到在一些紧急情况下,我可能会在保证工作准确性的同时,对团队的工作安排缺乏灵活性。因此,我希望在未来能更好地调整自己的工作重点,以更好地处理突发情况。虽然我已经尽力将新的工具和技巧应用到工作中,但我相信我还有更大的潜力来提高自己的工作效率。因此,我计划参加一些进一步的培训和学习,以掌握更多的知识和技能。
小编认为,在试用期期间,我努力工作,保持积极的态度,并取得了一些显著的成绩。我始终保持高度的责任心,确保成品库工作的准确性和高效性。我尝试不断改进自己的工作方法,以提高工作效率。我还有一些需要改进的方面,包括更好地处理突发情况和提高自己的技能。在未来,我将继续努力工作,成为一个更出色的成品库员工,并为企业的发展做出更大的贡献。
试用期转正个人总结【篇8】
尊敬的各位领导,同事们:
你们好! 现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、 政治上一身正气,两袖清风
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二、 学习上精益求精,永不知足。
本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和WTO的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。
有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。
三、工作上勤奋敬业、尽职尽责
自动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。 安全工作是企业的生命,我们电力部门历来重视安全工作,对其实行一票否决制。特别是在20xx年新年伊始的1月9日,国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会,我与大厦总经理到局里参加了这一会议。在会上,国家电力公司陆延昌副总经理和省公司李维建副总经理对安全工作作了详细的部署,对我们有现实意义的是,会上特别强调了三产业宾馆娱乐业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了安全会议。会议强调,安全工作要一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协同抓,上上下下都来抓。
我及时地在大厦召开专题安全会议,将上级部门的有关指示精神传达到各部门,针对出租部门的管理特点,我又专门召集他们传达了有关内容,并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织了自查,对存在的问题及时进行了整改,如在娱乐城包厢内加装了音频报警器,对消防报警器及时进行了修复,对厨房电气线路进行了改造,保证了大厦有一个安全稳定的局面,在桑拿中心以及三楼娱乐城等处停电。由于大厦图纸资料缺乏,给查找和处理故障带来了难度。在大厦总经理不在家的情况下,我及时深入现场,了解实际情况,与动力部经理一道,本着安全、迅速、节约的原则,制订了处理方案,经过努力,在第二天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种原因,开业以来,一直没有进行,给大厦的安全运行带来了隐患,每次上级安全检查工作,始终是一个问题,也是我工作上的一个心病。今年,在总经理的支持下,我排除各种困难,及时作了安排,终于对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品,技术落后,产品存在着一些问题,到今年上半年时,已有相当一部分门锁不能正常使用,但厂家面临倒闭,已经转产,对售后服务也没有以前那样关心。我一方面利用自己学到的一些电脑电子知识,自己想法维护,以维持门锁系统的运行;一方面多次与厂家联系,争取他们的支持,在动力部经理亲赴厂家交涉的情况下,厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件,从而保证了电子门锁系统的正常使用。 物管工作今年我是头一年分管,许多事情还需要学习。物管部承担着较大的采购任务,在物管部的会议上,我不忘告诫物管部的同志们,严把进货关,做到进货来源正,货物质量好,要比质量,比价格。
强调办事人员不能收受贿赂,哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关,货物进来后,我要求物管部经理严格检查,做到防渐杜微。要加强仓储管理,完善领用手续,堵塞可能漏洞。客房部的工作今年虽然我管的时间不长,但也倾注了我不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门,面向客人服务,在大厦的分量相当重要。在明确我分管客房部后,我立即找其负责人谈话,肯定其前期的成绩,帮助其找出工作中不足,让其安心工作,使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整客房负责人后,我为了稳定员工思想,平稳交接班,及时找各有关人员谈话,使接任者得到大家的积极支持,使其及时有效投入工作。在分管客房部短短的三个月内,我召开客房部全体员工大会三次,在第一次会议上,我提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。
四、今后的努力方向回顾
20xx年这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,两袖清风;学习上,精益求精,永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三点:
增值的目标,不要辜负组织对我们的重托。作为副总经理,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好总经理的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,和其他领导班子成员一道,带领大家,齐心协力把电力大厦经营好。自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了岳阳电业局多经企业的发展,为了广大职工的最根本利益,与大厦其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助总经理抓工作,当好副班长。
2、严格要求,廉洁自律,做好表率我一定要更加严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
3、努力学习,提高素质和工作能力,为岳阳电业局多经的发展作出贡献今后我要进一步加强学习,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆管理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时掌握设备设施的运行状况,为领导宏观决策当好参谋,为岳阳电业局多经的发展作出贡献。谢谢大家!
试用期转正个人总结【篇9】
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的不断提高。
试用期转正个人总结【篇10】
加入 XXXX 已经两个月了。在xxxxx工作两个月,对公司、公司的发展历程、公司的企业文化、公司的工作氛围、公司的社会责任感、公司的领导和同事有了充分的了解和重新认识。我很幸运也很感激能加入公司。这些也让我很快融入了xxxxx这个大家庭。在领导和同事的大力帮助下,加上我前期的一点工作经验,这两个月我也有了很大的进步,能够尽快胜任现在的工作。两个月的工作情况总结如下:
1、注意与业务部门的联系,熟悉公司业务流程和SAP目前的使用情况。
在工作过程中,我们经常会遇到SAP系统运行的问题或者业务部门的异常问题,他们希望我们寻求异常问题的解决方案。借此机会全面了解问题原因并给出解决方案,与业务部门充分沟通,全面了解业务部门当前实际业务流程和SAP系统当前使用情况。希望尽快熟悉公司环境,胜任现职,独立解决问题,给用户最合理适用的解决方案。
2.提高服务意识,一收到业务问题及时反馈。
作为IT部门的工程师,我也会思考业务部门面临的情况,以及繁琐而艰巨的工作。亲身体验后,提高对事业部人员的认识,增强对事业部子服务的认识。业务部遇到问题,希望我能第一时间反馈,免去业务部同事的后顾之忧,尽我所能为业务部解决问题。
3.注重团队合作,努力做好领导交办的任务。
作为 IT 部门的一员,我明白光靠个人英雄主义是无法完成任何事情的。因此,我们通常更注重与同事的团结,注重团队合作精神。与同事合作,也得到同事的配合,努力完成部门该做的事情。对于领导交办的工作,要及时、准确地完成。
四、对未来工作的要求和期望。
希望自己能在xxxxx长期发展,和xxxxx一起成长。在以后的工作中,我会保持学习的状态,再接再厉,为我xxxxx的发展贡献力量。
试用期转正个人总结【篇11】
超市试用期转正工作总结
随着经济的发展和人们消费观念的转变,超市作为零售业的重要组成部分,承担着满足人们生活所需的重要职能。在超市中工作不仅需要良好的沟通能力和服务意识,还需要高效的工作能力和团队合作精神。试用期作为雇主评估员工素质和适应度的重要阶段,对于员工来说也是一次重要的经历。下面我将从个人角度出发,总结我在超市试用期转正工作中的所思所悟。
在试用期工作中,我充分认识到了个人素质的重要性。良好的沟通能力和服务意识是超市员工的基本要求。我通过培训学习和实际工作经验的积累,逐渐提升了自己的沟通能力,不仅能够准确理解顾客的需求,还能主动推荐适合的产品,并能为其提供专业的购物建议。同时,我还通过不断改进自己的服务方式,提高了自己的服务效率,使顾客得到更好的购物体验。我的努力和进步也得到了领导的认可和肯定,使我更加有信心在未来的工作中发挥更大的作用。
在试用期工作中,我还深刻体会到了高效的工作能力的重要性。作为超市员工,我要处理顾客的咨询和投诉,对于工作效率的要求非常高。我通过提升自己的学习能力和实际操作技巧,逐渐提高了自己的工作效率。通过与同事们的密切合作和共同努力,我们互相帮助,共同解决问题,提高了整个团队的工作效率。我还通过积极参与各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能,为顾客提供更好的服务。通过不断的努力,我不仅成功完成了试用期的工作任务,还获得了转正的机会。
在试用期工作中,我意识到了团队合作精神的重要性。超市作为一个大家庭,每个员工都需要相互携手合作,共同完成工作任务。在工作中,我与同事们相互帮助,共同解决问题,形成了一种良好的工作氛围。每次遇到困难和挑战时,团队的合作精神使我们能够共同应对,取得较好的工作效果。通过与同事们的交流学习,我不仅提高了自己的工作能力,也学到了很多人际交往的技巧和方法。我相信,只要我们保持团队合作精神,就一定能为超市的发展做出更大的贡献。
在试用期工作中,我还体验到了工作中的挑战和压力。超市作为一个大型企业,市场竞争激烈,工作任务繁重。在试用期的工作中,我面临了顾客的不同需求和要求,有时还会遭遇突发情况和投诉。面对这些挑战,我学会了保持冷静和沉着,通过与同事们的积极配合和共同努力,最终圆满完成了各项任务。同时,我也通过自我调节和放松的方式,缓解了工作压力,保持了积极向上的工作状态。
通过试用期转正工作的经历,我认识到了自己的不足之处和需要改进的地方。我会继续加强学习和自我提升,不断提高自己的专业能力和工作素质。同时,我也将继续保持良好的沟通能力和服务意识,通过高效的工作方式和团队合作精神,为超市的发展做出更大的贡献。
总之,试用期转正工作是我个人职业生涯中的重要经历,通过这段经历,我不仅提高了自己的工作能力和素质,还培养了自己的责任心和团队合作精神。我相信,只要我不断努力和进取,我将能够取得更好的成绩,为超市的发展贡献自己的力量。
试用期转正个人总结【篇12】
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【第一篇】试用期转正述职报告模板
各位领导、各位同事:
我于2014年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中,
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《试用期转正述职报告模板》()。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
【第二篇】试用期转正述职报告模板
尊敬的公司领导:
本人xx,于2014年3月4日加入公司,现任人力资源部绩效考核专员 。因试用期满,特申请转正 。
对试用期期间的工作总结如下:
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的`了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
具体工作结果体现有:
1、角色的转变:初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
2、心态的调整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是非常难的。所以,这一个月来我不断调整、成熟自己的心态。调整好心态的我渐渐的明白了,公司给我了一个发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力,这种精神的有无可以决定我日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
