咨询年终工作总结

咨询年终工作总结（十四篇）。

“摘一片雪花，把祝福串成洁白的树挂，为你的生日奉献一朵亮丽的心花。”中国的文化传统里，生日是一个非常重要的日子，在生日这天，都会收到亲朋好友的祝福。如何写出感人的生日祝福语呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“咨询年终工作总结（十四篇）”，仅供参考，大家一起来看看吧。

咨询年终工作总结 篇1

造价咨询公司年终总结

时间如梭，转眼间一年又过去了。在这个繁忙而充实的一年里，我们建立的目标渐渐清晰化，我们完成了客户的要求，也让企业的良性发展得以巩固和提高。在这个年终总结里，我们需要用数据和文字，来回顾过去，展望未来。

一、 业绩上升

正所谓“业精于勤，荒于嬉”。这一年，我们在努力中陪伴着客户，一起开拓市场。在这个奋斗的一年里，公司全年实现了总收入的25%的增长。与此同时，在品牌推广和宣传方面不断地改进，在某些客户群体中，我们已经形成了口碑效应，为未来的稳定发展奠定了基础。

二、 优化工作流程

流程优化是工程项目的成功关键所在。我们从客户对我们的评价中认为，优化现有工作流程至关重要。在今年的营销策略中，我们聚焦于流程方面的提高，精益求精，攀升进步，不断优化操作方法，确保流程更加清晰顺畅。我们也在内部进行了培训和学习，以更高效的速度适应不断变化的市场。

三、 形式多样的培训/学习课程

我们一直认为培训和学习是员工成长和公司发展的重要条件。今年，我们加强了培训和学习的形式与数量，例如：内部培训、定期对业内知名人士进行知识分享、公开讲座等形式多种多样。不仅拓宽了员工的视野，同时让参与者充分了解了市场发展趋势，培育出一支能力更为强大的成熟团队。

四、 关注客户体验

我们始终坚信，客户的满意度决定了公司的高度和业务的发展。由于我们更加关注客户体验和反馈，公司许多新的思路和做法已经引起了更多客户和业内同行的接纳。对于客户的意见和需求，公司一直积极倾力解决，许多方案逐渐被深入落实，对于客户和我们公司的发展都有显著的影响和帮助。

五、 更加专业化和精细化的团队

团队作为整个公司的骨干，我们在不断扩展市场和服务的同时，也在积极调整团队的人员结构。在招聘新人员的过程中，我们非常注重人才的专业性，这让我们的服务更加有质量和精细。在这个过程中，每个人积极参与了公司的发展，而且每个人都在自己的领域中遇到并处理了不断出现的新挑战。

总之，我们高度重视客户需求，不断改进流程，提升服务品质，不断推进自身发展。在未来的一年里，我们将继续克服困难，积极开拓市场，主动适应环境的变化，做好团队准备，稳健经营，努力开启更加美好的未来。

咨询年终工作总结 篇2

咨询公司造价部年终总结

时间荏苒，一年又过去了。在这一年的时间里，咨询公司的造价部经历了繁忙的工作和不断的改进。在此，让我们回顾一下这一年的工作情况并做出总结。

一、工作任务完成情况

在今年的工作中，我们按照公司的要求，完成了各个项目的造价预算、对标分析、风险评估、价值工程、招标代理和竣工结算等多项工作。所有的工作都按照公司和客户的要求和标准进行，并取得了客户的满意。在其中，我们还遇到了许多挑战和困难，如项目验收问题、工程变更等。但我们通过协同合作，采取了灵活的应对措施，顺利地解决了这些问题。这些问题的解决，使得我们在提升项目工作质量和服务质量方面有了更加深入的思考和认识。

二、团队建设情况

为了提高我们的工作效率和协作能力，我们加强了团队建设。我们组织了多次团队建设活动，如户外拓展、职业素养讲座等，并制定了团队发展计划，通过建设家庭园地、班组小组等形式，不断增强了团队合作意识和团队协作精神。这些活动在团队的沟通、协作和合作上发挥了重要的作用。

三、工作质量分析

在这一年的工作中，我们的工作质量得到了相对稳定的提高。我们加强了对预算、对标分析等重要工作环节的管理，更好地把控了项目的进度和质量。我们还加强了团队的沟通交流，协作效率得到了进一步提高。这些成绩得益于领导和各位同事的共同努力和支持，也表明了我们走在了正确的方向上。

四、发现的问题和改进成效

在这一年的工作中，我们不断发现和总结工作中的问题，及时提出改进措施。经过改进，我们在很多工作环节上取得了不错的成效，例如：

（1）在预算编制和对标分析中，我们对数据采集的要求更加严格，以提高管理的精准度；

（2）在风险评估、价值工程和招标代理方面，我们针对性地进行培训，加强了团队的专业水平和工作经验；

（3）在项目验收和竣工结算方面，我们完善了管理流程，使项目整体质量得到了增强。

总的来说，我们在不断完善工作流程和管理规范上取得了可喜的成效，为客户提供了更好的服务。这也是我们下一年工作的重要推动力。

五、下一年的工作计划

在下一年的工作中，我们将坚持以客户为中心的原则，跟进市场变化和增强我们的专业技能和社会责任感，坚持做到事前风险防范、事中强化质量管理、事后做好客户服务。

我们将继续推行团队建设和知识管理，加强和聚焦我们工作核心部分的知识和经验体系的积累，让其成为践行高品质工作的重要保障。

我们将以更大的决心、精力和思考、以更实质性的合作和创新，引领学生涯信息化工作发展的新方向，实现我们的使命和价值。

六、总结

一年的工作生活忙碌而充实，我们在工作中有所得、有所成，也遇到了新的挑战和问题。但是，在团队的共同努力下，我们成功地实现了公司的工作目标，取得了可喜的成绩。在此，我代表造价部全体成员，向所有支持和关心我们工作的领导、同事和客户，致以最诚挚的感谢！我们也将永远铭刻着这个时光，唤醒自我，更加精进，逐梦向前！

咨询年终工作总结 篇3

今年以来，在全体咨询部馆员的共同努力下，在馆领导的全面支持、关心下，咨询部本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从参考咨询服务、网络维护、数据库采购、定题服务、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。

一、20xx年度工作总结

1、新馆已构建成健壮的内外网的网络结构，网络链路冗灾性能增强；拥有容量达10T的网络存储，可利用率稳步增长提高。

2、可靠的WEB信息资讯、检索和多达500余台的电子阅览服务，构造成信息资源的基础平台。保证全馆内电脑的正常使用，以及电子阅览室电脑的日常维护。

3、提供了达10个以上的数据库服务体系，包涵4个自建特色数据库（金审工程、教学教参、畅想之星、随书光盘），5个中文数据库（学术期刊网、维普期刊、CSSCI、人大报刊复印、超星）和2个外文数据库（SPRINGER、EBSCO），还包括新增的6个试用数据库（CCER、北大法宝、EMIS、EMERALD、金图、起点），信息资源储备逐渐丰富。

4、定题服务系统运行正常，申请定题服务的人员有何金旗、姜德波、郑小荣、马正、陈希晖、胡天成、刘志友、陈耿、贾晓峰。其中，分别提供了何金旗27条，姜德波30条，刘志友8条，陈耿25条，贾晓峰30条，陈希晖16条。

5、负责全校20xx级新生图书馆入学教育，累计授课达54次。

6、举办CNKI数据库学术讲座一次，邀请了CNKI产品培训经理王然来主讲数据库的相关内容和使用技巧，双方互动交流，反响热烈。

7、进行EBSCO数据库的付款工作，包括20xx年使用费38500元和20xx年的使用费34650元，共计73150元。发票已收到，上交财务处作帐完毕。中国学术期刊网20xx年度使用合同签订，约定于20xx年5月31日前付款。

8、参加南大电子数据库采购会议，由南京大学图书馆史梅副馆长主持，讨论全省高校数据库的采购情况；参加“中国知网”数字出版平台与“CNKI机构/个人数字图书馆建馆系统”演示报告会，由同方知网举办。

二、存在的问题

1、新馆内所有的数字化信息服务系统无冗余服务，难以提供7×24小时的可靠服务保障体系。任何单点故障均会造成服务中断，存在重大服务隐患。

2、浦口、莫愁两馆之间的异地光缆尚未互连，信息数据无法及时通讯，导致汇文借阅系统数据库存在差异，并日益庞大严重。导致通借通还无法具体实现。3、浦口、莫愁两馆之间数字化信息设备配置存在明显的不均衡状况。若不予以高度重视，将会导致信息资源运用的功能失缺，影响20xx年南京审计学院金审学院整体搬迁的规划实现。

4、异地的冗灾的网络存储尚无规划建设着落。

5、数据库试用未能得到院系老师的反馈支持，使数据库的筛选购置缺乏有效依据。

6、定题服务系统未能得到全校老师的有力支持，鉴于人力、物力的原因，仅有少部分老师了解并申请服务，未能普及使用。

7、数据库还不够丰富，有些非常好的数据库没有采购，未能给广大教师员工提供更多的科研条件。

三、20xx年需要改进的地方

1、依靠学院领导和相关职能部门领导重视、支持，在实施经费上予以保障，以改观基础设施很好，数字化服务性功能较脆弱，易于崩溃的被动服务局面。真正实现WEB、数据库服务器的双机热备，当一台设备发生故障时另一台将自动运行替代，无需任何人工干预，实现7x24小时无间断的数字化信息服务。

2、依托社会技术力量，进行数字化图书系统需求分析，确立构架原则，制定详细具体实施方案，分步骤解决完成五项存在问题。重点是：

异地互连设备更新--冗灾热备数据安全存储整合

3、制定建设基于集成服务的图书馆→基于面向用户的数字图书馆的建设规划，以适应学院发展建设的总体规划。为构建成面趋向于向用户的数字信息服务奠定基础。

4、努力宣传、扩大定题服务的范围和影响，争取广大教师的响应，切实为全院的教师科研提供坚实的后盾。争取明年同期为7－8名科研人员和教师提供定题服务，提高服务的水平和质量。

5、为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，咨询部人员应加强业务学习，重视工作研究。利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习；积极参加省图工委和各高校组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进咨询部工作，提升咨询人员素质。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，咨询部服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

咨询年终工作总结 篇4

20xx年度对我们公司整体来说是一个大发展的年头！工作是艰苦繁重的，在公司上下领导同事们的指导帮助下，我较好地融入了这种紧张严谨的气氛中，较好地完成了各项工作任务，相比本人上年度，专业业务素质和工作能力有了较大的提高，面对工作有了更多的自信心。具体来说如下：

xx年间工程造价审核的项目，大大小小的，无论是报告还是工程业务联系单，我是做了不少。在我们小组沈工的指导帮助下，使我认识到注重审价过程的质量控制是整个审价服务质量保证的重要核心。审价过程的质量控制对保证审价质量，降低审价的风险起到了关键性的作用。在确定工程造价（预）结算审价报告时，应坚持以现行的计价规范及依据施工合同、招标文件之规定，根据竣工图结合现场施工签证，设计变更等进行审核。我想所谓“完美”的工程造价（预）结算审价工作应该做到以下几条：

(1).收集整理（预）结算所需资料。工程（施）竣工资料的真实完整合法性直接关系到（预）结算审核工作的正确与否。

(2).深入了解施工现场，尽全面掌握工程动态。（预）结算审价不仅对图纸和工程变更的计算审核，也需要通过各种方式了解施工实际情况，仔细核对实际工程是否按图施工或变更？

(3).工程量需计算无误。这是一切费用计算的基础。计算工程量的准确性对工程造价的影响是很大的。因此，在做工程量计算的时候，一定要熟练掌握工程量计算规则，熟悉（施）竣工图纸，并了解工程变更。以备审核工程量有无多计取或者重复计算。

(4).施工签证单的审核。现场签证单往往是甲乙承发包双方争议并易出问题的地方。对于现场施工签证的审核，应该遵循以下两个原则：首先就是客观原则，即除了要审查有没有双方签字与意见外，还应主动地与施工双方负责人联系，审查签字及意见的真实性；另外就是整体性原则，即要把施工签证单的内容放入整个工程中去想问题，避免工程内容重复计取。

(5).材料、设备的审核。对结算造价审核中出现的材料、设备等，我们要仔细审查其价格有无不实，是否按照（施）竣工图纸和相应定额标准计算其材料损耗率、设备台班等。对一些可以在市场上查询的材料设备直接进行查价比对。尤其是在对装饰工程中的装饰材料，更加需要仔细的去审查。对于像恒盛鼎城东苑这样工期较长的建设工程项目结算，其部分材料价格浮动较大，就要看是否根据其施工合同规定的材料价格来确定办法结算。

(6).套价、套定额的审核。要审核定额的选取是否合理正确，有无错套定额？对于直接能套的，要看其有无就高不就低或多套，重复套用？对于换算套用的，则要看其是否按规定进行合理换算？

(7).措施费、其他项目费用的审核。对现场安全文明施工措施是否经相关部门评定，对大型机械的进出场，二次驳运要有相关签证。垂直运输机械要考虑其使用时间是否在施工期间内等。

(8).取费标准的审核。应按照各种不同工程类型进行审核，根据施工合同及其相关取费标准的规定文件，结合实际情况加以审查。重点要看费用表中各计算所确定的基数、及费率、税金套用是否正确合理。

(9).变更项目的造价审核。对于变更的项目单价，应按以下原则计取：首先，合同中已有适用变更工程的价格则按合同已有的进行。其次，合同中有类似的变更工程价格，则可参照类似价格变更。最后，若合同中没有适用或类似的，应由承包方提出适当的变更价格，经各方协商确认后执行。

(10).甲供材料的造价审核。一般按照预算价格扣除，甲供材料的市场价与预算价差价由甲方自己解决，在扣除过程中，施工方可计取甲供材料保管费。如果乙方领用数量多于理论数量，则多领部分按照市价退还。还有就是要注重甲供材料税金作为工程造价的一部分，不应重复计取，应予以税后扣除。

20xx年下半年起，我很荣幸参与了浦东新区政府采购中心招投标回标分析报告的工作。回标分析报告是一件紧张的工作，时间紧、要求及时准确的对投标中各个标段，各个投标单位的商务标在规定的地点时间内进行仔细谨慎的综合分析。对于在分析的过程中发现疑似废标的情况，应该及时与采购中心的负责老师取得联系，小心驶得万年船。

要做一件事，事前必须考虑周详。尤其是改弦易辙，丢开老路的时候。一定要把自己的理智做一个天平。把老路和新路放在两盘里和精密的称过。做回标分析工作，即要多花时间进行斟酌，三思而后行，又要讲究时间安排，体现工作效率。对于在回标分析报告中，是使用方便快捷的联动版本，还是使用细致谨慎的手动添加版本，这是一件很辩证的事情。要根据回标分析的实际情况再做出决定。

在此我由衷感谢公司各位同事对我在回标分析工作给予大力支持和帮助。

回首过去的一年，也留下了一些不足，需我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢立马就请教别人解决，而不喜欢先自己进行思考，果断地做出决定。

回标分析工作忙的时候，整个完全的回标分析落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

疾雷不及掩耳，顾此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，着重点的转移，使得在对于领导嘱咐我在建筑材料造价方面的资料收集上并未有做出较好的成绩。这一点也不是我所愿意看到的。失之东隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在这方面的工作能有提高和新的成绩。

本人20xx年的个人生活工作目标就是希望能基本改变本小结第二节所示生活工作状态。当然，有目标定要有计划去实施，有计划定要有持之以恒的心力去执行，有执行计划的时候也会遇到种种变化，这些在20xx年都是无发完全预测的。就像广大股民展望20xx年股市，在这春节的大喜日子里，也希望来年是个牛市吧？

新的年头，应该踌躇满志，积极向上的去面对现实的工作和生活！傅雷说的很好，只有事实才能证明心意，只有行动才能表明心迹。也许只有多思考人生问题，把个人看的渺小一些。那末自然会减少患得患失之心。结果身心反而会舒泰，工作反而会顺利吧？

最后，希望在新的一年里，展望20xx年，我将在公司领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动公司在新的一年取得更大发展！

咨询年终工作总结 篇5

咨询经理年终工作总结

一、工作背景

作为一名咨询经理，我在过去一年里负责管理公司的咨询项目，并提供高质量的咨询服务。在这个快节奏和充满挑战的行业中，我积极面对各种挑战，并通过团队协作和创新解决方案，取得了一系列显著的成果。

二、项目管理与团队协作

在项目管理方面，我的团队成功完成了多个复杂的咨询项目。我用项目管理工具和有效的沟通，确保项目按时交付，并且高质量地满足客户需求。我重视团队协作，鼓励团队成员间的信息共享和合作，促进知识的传递和技能的提升。

三、客户满意度与业务发展

透过我和团队紧密的合作，我们成功提供了一流的咨询服务，取得了客户的高度满意度。通过与客户的深入沟通和了解，我们能够订制出符合客户需求的解决方案，并为客户提供有效的咨询建议。同时，我们也不断寻找新的商机，扩大业务范围，并与新客户建立了稳固的合作关系。

四、创新与持续改进

作为咨询经理，我认识到创新和持续改进是推动公司发展的关键。为了满足客户在数字化转型方面的需求，我们团队不断学习和研究最新的行业趋势和技术，并将其应用到实际项目中。通过不断寻求新的解决方案和改进业务流程，我们提供了更多可行性的咨询建议，为客户创造了更大的价值。

五、自我发展与团队培养

在过去一年里，我将自我发展作为重要的工作目标，并通过学习和参加行业会议，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也注重团队培养，通过指导和激励团队成员，提高他们的绩效，共同推动团队与个人的发展。

六、工作总结与展望

回顾过去一年，我对自己在咨询项目管理、客户满意度、创新改进和自我发展方面取得的成就感到自豪。然而，我也认识到还有很多机会和挑战等待着我。在未来，我将继续不断学习和提高，进一步扩展我们的业务范围，为更多的客户创造价值，并带领团队不断创新和改进，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

总结：

在过去一年中，作为咨询经理，我通过优秀的项目管理能力和团队协作精神，成功完成了多个重要项目。与此同时，我们团队通过持续创新和不断改进的努力，提供了高质量的咨询服务，取得了客户的高度满意度。我也注重自我发展和团队培养，为个人和团队的成长搭建良好的平台。回顾过去的成就，我充满自豪感，也充满期待和信心地展望未来。我相信，在团队的共同努力下，我们将进一步扩大业务范围，为更多的客户提供解决方案，并在这个竞争激烈的行业中取得更大的成功。

咨询年终工作总结 篇6

第一次在生病五年后给自己的工作室写企业咨询年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平时写博文的方式，给自己x年工作做个总结，一向我喜欢对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，x年十二月即将结束。圣诞节也快来临，赶紧给自己来个总结报告以及明年的计划，咨询辅导培训工作总结分为四个部分，分别为1、企业咨询2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分；生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：

咨询辅导培训工作总结前言：

x年的企业咨询项目主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：

1、手册制作的类别：

经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等；

2、制作方式与品类：

除了包含x年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满足客户的要求外，连带制作的手册学员ppt、讲师的ppt、以及手册的pdf和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以exc表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以u盘形式附在手册提供给客户。

3、终端市场市场调查：

市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店管理与导购员素质调查，以企业指定调查标的物与我们提供的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进行市场，深入了解“标的物”的作业情况与实地了解，同时以隐藏录音为手段，最后调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。

4、培训内部调查：

以往培训我们只是做培训主管与单位的咨询调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参加培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行咨询与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。

5、内训与公开课程设计：

企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要招生对象为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,x年总共开设十三个梯次，满意度在95%以上，年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师；课程讲义版本修改版本为第二版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，基本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源招聘和新人培训、在职培训、职业化素质等等整厂管理培训，佛山某培训机构的mba感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培养等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最后是设计课题、标题、活动、游戏等等，然后是教学实验与示范（含讲义、ppt课件制作），最后才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）

以上是我们针对x年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简单的说明，以下是是项目实施的观察与总结报告：

咨询年终工作总结 篇7

项目管理年终工作总结

随着社会的发展和管理理念的不断更新，项目管理已经成为企业提高竞争力的重要手段。一个成功的项目管理需要高效的组织、协作和计划。在一个繁忙的一年后，我们来总结一下我们的项目管理工作。

首先，对于项目管理来说，团队的协作是至关重要的。我们的团队由不同专业背景和技能的成员组成，每个人都拥有独特的贡献。通过合理的任务分配和有效的沟通，我们成功地实现了项目目标。同时，我们还定期组织团队建设活动，提高团队协作和凝聚力。

其次，项目管理需要良好的计划和执行能力。我们在每个项目开始之前都会制定详细的计划，包括项目目标、时间表和资源分配。在执行过程中，我们通过不断的跟踪和监控来确保项目进展顺利，并及时调整计划以应对可能的风险和挑战。我们的项目管理工具和软件在这方面也起到了很大的帮助。

此外，沟通也是项目管理中不可或缺的一环。我们与客户、项目团队和其他利益相关者保持密切的沟通，及时反馈项目进展和问题。通过定期的会议、报告和沟通平台，我们能够及时解决问题，避免项目延误或出现不必要的风险。

我们的项目管理工作中还依托于先进的技术和工具。我们使用了一些项目管理软件，如Microsoft Project和Trello等，来管理项目进程、任务分配和团队协作。这些工具提供了可视化的任务列表和进度图，使我们能够更好地把控项目进展情况。

最后，我们在项目管理过程中也不断总结经验和教训，以进一步提高我们的工作效率和质量。我们会定期组织项目回顾会议，让每个成员分享他们的项目经验和学到的教训。通过这种方式，我们能够不断改进项目管理流程和方法。

总之，我们的项目管理年终工作总结显示了我们团队在过去一年中取得的成就和不断提升的能力。我们的项目管理工作得到了广泛的认可和赞赏。我们将继续努力，以更高的标准和更好的工作效率来开展项目管理工作，为企业的发展贡献更大的价值。

咨询年终工作总结 篇8

医院咨询年度总结

医院咨询服务是医院为患者提供的一项重要服务，它不仅满足患者获取健康信息的需求，同时也为医院提供了宣传自身、品牌推广和服务提升的机会。随着医疗服务行业的不断发展，医院咨询也随之不断完善和提升。在去年的工作中，我们医院咨询中心为患者和医院提供了全面优质的服务，以下是本中心该年度工作的总结：

一、服务对象及范围

我们的服务对象主要是患者及其家属，同时也服务于基层医疗机构、社区组织和企事业单位。服务范围包括健康咨询、医院信息咨询、专家信息咨询、预约挂号、病友交流、导诊、投诉处理等。

二、服务方式

为方便患者和家属，我们提供多种服务方式，如电话咨询、微信咨询、在线咨询、邮件咨询、现场咨询等。我们的医院咨询热线24小时开通，让患者能够随时随地获取咨询服务。我们通过微信公众号提供在线咨询服务，也开展了一系列线下宣传活动，增加了公众对我们服务的了解和信任。

三、服务内容

我们的服务内容主要分为两个方面：一是健康咨询服务，包括疾病预防、健康饮食、心理健康等；二是医疗服务信息咨询，包括重点科室介绍、医院设施设备介绍、医生专业特长介绍等。我们还与医院各科室建立联系，及时跟进患者就诊进展情况，提供合理的医疗方案，解答途中的疑问，加强健康宣传。

四、服务效果

本中心去年度提供的医疗咨询服务，共接待患者超过10万人次，手术预约、门诊预约和专家预约的成功率达到95%以上，患者满意度达到99.9%。医院咨询的服务工作也得到了患者及医院领导的肯定。

五、未来工作展望

我们将继续坚持以患者需求为中心，不断提升服务质量和水平。未来我们将加强多样化的服务方式，包括开展更具实效的健康讲座、培训课程等服务。同时，我们将与相关部门建立联系，推进信息共享和协同工作，以达到全院影响和服务覆盖的目的。

总之，医院咨询服务是医院不可或缺、绕不开的重要服务之一。本年度工作的总结反映出我们服务质量不断提升、效果显著，我们将继续致力于提供优质、全面的医疗咨询服务，为患者和医院做出更大贡献。

咨询年终工作总结 篇9

咨询经理年终工作总结

作为一名咨询经理，我深知自己在整个团队中的责任和义务。在过去的一年中，我尽最大努力，承担了我的职责，为公司的成功做出了贡献。在这篇年终总结中，我将就我在过去这一年中的工作与心得，进行详细的总结。

一、 工作内容及未来规划

在我工作的这一年里，主要工作内容主要集中在工作安排的规划和安排，以及对咨询小组成员的培训和管理。首先，我细心的计划和安排了每个担当的任务，并制定了详细的计划和时间表，以确保每个项目按时完成，并在质量方面有着良好的表现。我沟通了各方面的利益关系，使工作计划更加务实可行。对于一些出现的困难和问题，我积极解决，带领小组成员迎难而上。

参考过去的成功和锻炼心态，我制定了规划，针对小组成员的培训需求，对他们进行了培训和指导，并与他们分析了实际项目情况，帮助他们用理性的方式解决问题。对于一些问题和错误的决策，我及时向相关负责人汇报，并提出修正计划，避免出现可能的问题和风险。

对于未来的规划，我将更加专注于团队的文化和协作技巧的建立。在建立高效团队协作的基础上，我将制定适合团队发展的开发计划，并提供必要的支持和培训，并不断为提高整个团队 成员的专业水平做出贡献。最重要的是，我会始终积极抱着对工作的热情和信任，切实提高团队的工作效率和水平，与公司一起成长、共同发展。

二、 工作成绩和简要案例

在我所担任的工作中，付出辛劳并得到了一些业绩，我感到非常自豪。经过不懈的努力，我成功地完成了两项重要的咨询项目，并为客户赢得了合作机会，由于高质量的服务，取得了客户的高度赞赏，提高了公司的品牌声誉，为企业的发展奠定了坚实的基础。具体案例如下：

案例一： 项目名称：“钻石电子商务网站” 项目介绍：该项目需实现网站设计和开发、移动端开发、微信公众号二次开发等。在我管理之下的小组，通过与客户的紧密沟通，对商业目标和流程逐一分析，以识别实现目标最有效的工具和技术，并在项目中实施。针对技术和产品的更新换代，我们及时进行循环优化和调整，为客户提供了最好的解决方案。该项目已于期限内顺利完成，客户满意度得到了提高。

案例二：项目名称：“种子科技发展计划” 项目介绍：这是一项大型的咨询计划，旨在帮助客户制定整个感知产品的开发和营销策略，以增强公司价值在市场中的竞争优势。我主要负责设计和实施整个战略计划。通过与计划责任人的日常沟通，收集相关数据、修改分析策略，并及时跟进相应计划的落地情况。经过我们精心策划和实施的计划，客户预计一年后的总收益将有显著提升。

三、 工作感悟

在工作中，我通过公司同事的优秀样本和自身宝贵的经验交流，不断深化对工作意义的认识，意识到“责任，沟通和领导力”是必须具备的三个基本素质。这也让我从头到脚再次审视自己的技能和能力，并及时制定相应的训练和自我提高计划，尽可能地完善自己。

此外，我还通过不断学习，加强了对行业内的新技术和趋势的了解，增强了对业内最新趋势和特点的认识。在这一过程中，我还向小组成员介绍了一些最佳实践，并以案例为例进行讨论，提高团队成员的处事能力和专业技能水平。只有多通过不断学习和实践，保持着昂扬的斗志，我们才能不断成长和进步。

总之，在过去一年里，我充分发挥了我的工作能力和领导经验，取得了一些可喜的成绩，对公司的发展做出了一定的贡献。未来，我将更加努力地工作，不断提升自身素质，为公司的发展创造更多的价值。我也希望公司和领导能够继续给予我支持和鼓励，共同成长、共同进步。

咨询年终工作总结 篇10

作为一名咨询顾问，每个工作年度都是一个重要的节点。在这个节点上，我需要对自己的工作进行总结，以便更好地为客户提供服务。今年，我在工作中遇到了各种各样的挑战和机遇，下面是我的年度工作总结。

一、工作概况

今年，我主要负责了一些大型企业的咨询服务。这些企业面临着各种各样的挑战，如业务拓展、成本控制、组织结构调整等。我通过深入了解客户的业务情况、市场环境等，提供了针对性的咨询建议，帮助客户梳理业务，优化管理，提高竞争力。

二、工作成果

1.提供了一些建议，帮助客户快速实现业务拓展

某一家企业接手了一份业务，但缺乏针对该业务的管理经验和专业知识。我通过深入了解企业和市场环境，精心设计了拓展计划，并提出了切实可行的建议，帮助客户迅速实现了业务拓展，提高了企业盈利水平。

2.优化了数据分析体系，提供了深入的业务洞察

某一家企业本来已有数据分析体系，但由于分析结果不够深入，无法提供有效的业务洞察，浪费了大量的数据资源。我在深入了解企业业务情况的基础上，结合行业发展趋势和市场变化，提出了创新性的数据分析方法，并加强了数据质量的控制，使得企业能够从数据中获取更多有用的信息，为业务决策提供了有力的支持。

3.组织架构调整，提高了企业运营效率

某一家企业多年来一直保持着相同的组织结构，但随着市场发展和企业规模壮大，原有的组织结构越来越不适应当下的情况。我与企业管理层深入探讨，结合市场情况，设计了符合企业实际情况的组织架构，并提出了有效的实施方案，最终帮助企业提高了运营效率，提高了员工的工作积极性和工作效率。

三、工作收获和体会

在这一年工作中，我不仅帮助客户解决了问题，还深刻体会到了咨询顾问这个职业的价值。这个职业需要我们有深刻的行业和市场认知，同时也需要我们有丰富的抉择方法和问题解决方案，能够全面把握客户需求并提供针对性的解决方案，达到协助客户优化资源配置，降低企业风险，实现竞争优势方面的目标。在未来，我将继续不断深入研究行业发展趋势和创新方法，更好地服务于客户，为客户带来更多价值。

总之，这一年工作的收获丰厚。无论是遇到的挑战还是机遇，都让我更深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方，也提升了自己的专业技能和解决问题的能力。我深信，在未来的工作中，我将会持续努力，为客户提供更好的服务，创造更大的价值。

咨询年终工作总结 篇11

建立在组织内职位最高、责任最大的咨询主管，他有很高的工作要求和期望来满足公司业务发展需要，那么这篇文章将介绍咨询主管个人工作总结。

首先，为了更好地完成工作，咨询主管的第一要务就是建立良好的团队合作和沟通机制。他要搭建团队互动平台，提供帮助和支撑，帮助团队成员更好地发挥自己的专业本领。通过团队工作，他利用自己优秀的管理和沟通技能，促进了公司内部的协作和共赢精神。

为了更好地满足客户的服务需求，咨询主管不断寻找和招募专业人才，建立优秀的业务团队。他注重对团队成员的培训和提高，为客户提供更完美的服务体验。同时，咨询主管总结并改进公司服务体系，提高公司业务的效率和质量。

除此之外，咨询主管也注重客户关系的维护和提升。他充分发挥自己的丰富经验和专业技能，为客户提供更好的咨询服务，提高客户的满意度。他更是注意深入了解顾客需求和感受，增强公司在市场上的竞争力，提高公司形象和企业文化。

还有一项重点工作是推动业务创新。咨询主管密切关注市场经济和行业动态，挖掘新的商业模式和商业模式创新，整合创新资源，提升公司核心竞争力。他通过市场调研和客户需求分析，进行针对性创新方案设计和实施，为公司带来卓越的业绩和发展前景。

总之，咨询主管工作的芝士在于发挥自己的资源整合和协调作用，并促进公司内外部沟通与协作。在日常工作中，咨询主管也需要不断适应时代需求和行业变化，持续突破自我，积极探索深化经营管理和发展战略，拓展公司未来发展空间。这就是咨询主管的个人工作总结。

咨询年终工作总结 篇12

涉外咨询师年终工作总结

一、引言

随着全球经济的不断发展和交流合作的日益加深，涉外咨询行业也表现出蓬勃的发展势头。作为一名涉外咨询师，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验，取得了不俗的成绩。在年终工作总结中，我将分别从工作内容、业绩成果及个人成长三个方面进行详细总结。

二、工作内容

作为涉外咨询师，我的工作内容主要包括与国外合作伙伴的沟通协调、项目策划与管理以及市场调研等方面。

首先，与国外合作伙伴的沟通协调是我工作的重要组成部分。通过与不同国家和地区的合作伙伴保持良好的合作关系，我成功地促成了多个项目的合作。在沟通过程中，我注重了解对方文化背景，尊重差异，及时解决问题，使得合作项目顺利推进。

其次，项目策划与管理在我的工作中起到了关键作用。我参与了多个涉外咨询项目的策划与管理，包括市场调研、商业尽职调查等。通过合理的项目规划，有效地分配资源，我带领团队顺利完成了多个项目，为客户提供了优质的咨询服务。

最后，市场调研也是我工作内容的重要一部分。通过深入了解国际市场的变化趋势和竞争情况，我为客户提供了及时的市场分析和预测报告，帮助他们制定了科学合理的市场营销策略，取得了较好的市场效果。

三、业绩成果

在过去的一年中，我取得了丰硕的业绩成果。首先，在与合作伙伴的沟通协调中，我成功促成了5个项目的合作，为公司带来了可观的合同额度。其次，在项目策划与管理方面，我带领团队顺利完成了10个项目，为公司创造了可观的经济效益。最后，在市场调研方面，我提供了20份市场分析和预测报告，成功协助客户制定营销策略，帮助其取得了良好的市场表现。

四、个人成长

在工作过程中，我不断提高了自己的专业能力和沟通协调能力。首先，我通过学习行业知识和技能，不断提升自己的专业能力，扩大了自己在涉外咨询领域中的影响力。其次，我注重培养团队协作精神，通过有效的沟通和协调能力，有效地整合资源，提高了项目执行的效率和质量。另外，我还参加了多个专业培训课程和学术交流活动，积极学习和借鉴他人的经验，不断提高自己的综合素质。

五、结语

过去一年，我在涉外咨询师岗位上付出了辛勤努力，取得了不俗的成绩。通过与国外合作伙伴的沟通协调，项目策划与管理以及市场调研等方面的工作，我为公司带来了可观的经济效益。同时，在个人成长方面，我不断提高自己的专业能力和沟通协调能力，取得了可喜的进步。展望未来，我将继续努力，不断学习和提升自己，为涉外咨询行业的发展做出更大的贡献。

咨询年终工作总结 篇13

我自从20xx年7月毕业于广东交通职业技术学院，光阴飞逝，时光如梭，出来工作已经三年了。下面来介绍一下我这三年的工作经历吧。

20xx年7月毕业后，我到了**市**区水电消防安装有限公司工作。因为刚刚从学校毕业出来，就基本会看一些很基本、简单的图纸和认识一些基本的构件、器具等。刚刚来到公司，经理给了一份简单的安装工程图纸给我，叫我根据这份图纸计算工程量。然后我看了看图纸，跟我们在学校学的复杂很多，有很多地方都看不太明白，但是我在上班的时候会虚心地请教其他同事或者经理，下班的时候还会打电话给老师请教不懂的地方。这样通过自己的不断努力的虚心学习，慢慢的不断积累经验，在工程量计算这方面已经得到其他同事和经理们的认可，基本上不会出现有漏项或者工程量偏差大的问题。

20xx年3月我转到**市三金工程造价咨询公司工作。来到这公司，我的工作很快就得到我们经理的认可，主动提出教我学清单开项及定额套取的工作。经过经理的悉心教导之后，我对清单开项及定额套取的工作有了一定的了解，再经过自己下班后的努力看书及请教其他同学、老师等，很快我就能基本独立完成一个项目的工程量计算及清单开项及定额套取等整份的工程预算。但是刚刚开始学会编制预算的几个工程中，有些工程还会犯一点错误，经过经理们检查过后修正过来，就可以完成整份工程预算的编制。慢慢的不断积累经验，在编制预算基本上不会出现太大的偏差。

20xx年5月我转到广建和工程造价咨询有限公司工作。来到这公司，主要负责编制工程的招标控制价。因此，经理对我们的要求更加严格。编制工程的招标控制价不单只要求工程造价不允许出现太大偏差，而且还要细心注意招标控制价所有表格及软件里的名称、格式及文字表达等。例如：编制说明的文字描述，需要表达清晰;各表格的格式需要调整好，不能出现内容在边个显示不全等;特别要注意的是金额的计算，要细心检查表格的金额汇总是否有误;

现让我来给大家来总结一下我工作总结吧。

1、勤奋、好学。首先我们刚出来工作不久，很多东西都不懂，所以我们需要勤奋努力多请教上司及其他同事们，另外我们需要多看书，多阅读其他资料，增长我们的知识。

2、团结互助。预结算工作是一件很琐碎和繁琐的工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个预结算往往是由很多同事来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、工程量计算这项工作，要求一个心细，不要丢项，也不要重复计算。对于比较复杂的大型工程，特别是公共建筑工程，结构复杂的那种，需要一定经验，主要是对项目的经验，都要有一些什么项目，要做到不丢项，不多项。也还是需要一定的时间积累的。

4、对有用的资料，如造价文件等进行严密、有序管理：对不同文件分类存放文件盒，编码，有效摘要。资料的整理与否，对预算人员影响很大。整齐的资料可以使预算人员在最短的时间内找到需要的资料，在更快的完成任务。

咨询年终工作总结 篇14

咨询主管年终工作总结

一、工作背景和职责

作为咨询主管，我负责领导和指导咨询团队的工作。咨询团队由一群高素质、专业技能过硬的咨询师组成。我与团队紧密合作，共同制定咨询和解决方案，帮助客户解决业务问题。

二、主要工作内容和成果

1. 管理团队：我定期组织团队会议，促进成员之间的协作和信息共享。我鼓励团队成员参加培训和专业研讨会，提高团队整体素质。通过有效的人员管理和分工，我成功地提高了团队工作效率，并实现了团队工作目标。

2. 客户关系管理：我与客户保持密切的合作关系，定期与客户进行沟通，了解他们的需求，提供解决方案。我认真对待每个客户的反馈和建议，及时解决问题，以提高客户满意度。在我的领导下，咨询团队与客户建立了良好的合作伙伴关系。

3. 项目管理：我负责监督咨询项目的全过程，从需求分析到方案设计，再到项目实施和控制。我确保项目按时交付、质量高、成本低。通过合理的项目管理，我使团队在多个项目中同时工作，提高了项目执行效率和团队整体素质。

4. 业务发展：我积极开拓业务，与潜在客户进行市场调研和洽谈。我制定了一系列市场推广策略，通过团队的努力，成功获得了多个新客户和项目。我的工作为公司带来了可观的收入。

三、遇到的困难和挑战

1. 时间压力：由于项目众多，我需要在紧张的时间内平衡多个项目的工作。为了应对这一挑战，我采取了合理的时间管理策略和灵活的资源分配，以确保项目能够按时交付。

2. 团队合作难题：在团队合作中，不同个性和意见的碰撞是不可避免的。我主动开展沟通和协调工作，鼓励团队成员之间的合作和相互尊重。我通过一系列团队活动和培训，加强了团队的凝聚力和效能。

四、个人成长与自我改进

在过去的一年中，我深刻认识到自己的不足之处。为了提高业务水平和领导能力，我参加了多场相关的培训和研讨会，并与行业内的优秀人士进行交流。通过不断地学习和反思，我提高了自己的专业知识和技能，并在工作中逐渐体现出来。

五、下一步的工作计划

1. 继续加强团队管理：我将进一步培养团队成员的领导能力和专业技能，通过更深入的合作，提高整个团队的绩效。

2. 推动业务发展：我将积极跟进现有客户，并开发新的市场机会。我将制定更精准的市场推广策略，扩大公司的业务范围。

3. 持续学习和创新：我将继续参加培训和研讨会，不断提升自己的专业知识。我将鼓励团队成员参与创新活动，推动公司在咨询行业的领先地位。

六、总结

在过去的一年中，我充分发挥了咨询主管的作用，通过有效的团队管理和项目管理，取得了显著的成绩。在面对困难和挑战时，我勇于承担责任，并通过努力克服了种种困难。通过自身的学习和成长，我取得了显著的进步。未来，我将继续努力，提高自己的领导能力和业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

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骨干年终工作总结（十四篇）

充满希望的一年正在欢迎着我们，让我们利用休息时间来写写总结吧。工作总结对个人建立目标和规划职业发展非常有帮助。那么，如何能写出一份更出色的岗位年度工作总结呢？我们为您准备了一份详细的“骨干年终工作总结”知识笔记，希望能为您提供参考！

骨干年终工作总结 篇1

XX年7月21日至7月23，有幸参加了潍坊初中数学骨干教师培训会。这次会议的目的是为了帮助广大教师掌握“345”模式下的不同课型，进一步熟悉不同课型的特点和教学思路，交流各种课型积累的成功经验。时间短暂，但是让我感受颇丰，收获颇多。下面简单做个总结：

会议内容分为三部分：一是观摩了临朐县纸坊中学宋海霞老师执教的概念课《二元一次方程》、坊子区双语学校石飞老师执教的定理课《平行四边形及性质》、潍城区张昀老师执教的复习课《三角形全等》三种课型的优质课;二是授课老师针对自己的课进行了自评并针对这三节课三种不同的课型分组进行研讨交流活动;三是聆听专家与入会代表的精彩点评。通过本次培训，欣赏了名师的精彩课堂，聆听了专家的精辟的点拨。虽然时间短暂，但专家精辟的点评仍旧闪现在我的眼前，激情澎湃的讨论仍旧回荡在我的耳畔…… 一次次给我心灵的启迪与震撼，让我不停地反思自己的教学与课堂。

一、欣赏优质课堂，感悟名师精彩

在同一个教室，相同的学生，三位老师却展现给我们不一样的风采，用三个成语来形容三位老师的课堂依次是‘春风化雨’‘胸有成竹’‘水到渠成’。

亮点一、充分体现“345”。

三个课堂都紧扣了“345”优质高效课堂的模式，都体现了课前延伸、课内探究、课后拓展。导学案设计有梯度，有深度。例如宋老师的学案在举例字母系数的a的时候先举了这样一个例子mx2+5x+1=0 然后又进行了举例(m-1)x2+5x+1=0求m的值。

亮点二、教师的激情洋溢，评价到位。

一个富有激情的数学教师，其语言总是能够根据教学的具体情况千变万化又自然贴切、生动流畅，紧紧把学生吸引住。学生天性爱表扬，一句赞美的话语，一个赞许的动作，一个欣赏的眼神，都会形成一种无形的力量，调动学生的积极情绪，增强自信，诱发倾吐的欲望。教师和学生的眼光接触，实际是一种无声的交流，其中既有赞赏、期待和鼓励，也有暗示、责备和制止，双方丰富的内心感情都是用眼神巧妙传递和表达的，通过眼神可以缩短师生之间的心理距离。不难记起那三位老师们的会心一笑、默默颔首点头，那是对学生的肯定，更是对自己的肯定。尤其是石飞老师的课堂中当学生在总结平行四边形的概念的时候石老师是这样评价学生的：“语言简练，准确，好!”当学生起来总结平行四边行的特征的时候石老师又是这样评价的：“你有预习的好习惯，把语言说的完整一些就更好了”;当学生用不同的方法回答问题时，石老师又进行了这样的评价：换一个角度思考问题，你会发现另一片天空，积极动脑，继续努力”……

亮点三、注重数学思想方法的渗透与总结。

数学思想方法是数学知识的灵魂，数学知识本身是非常重要的，但是对学生后续的学习、生活和工作长期起作用，并使其终身受益的是数学思想方法。正如宋老师在评课中说过：“授之以鱼不如授之以渔”。三个老师在课堂的传授过程中无不在渗透数学思想方法，如“随风潜入夜，润物细无声”。如宋老师课堂中体现了方程思想，类比思想，转化思想，分类讨论，整体思想。

亮点四、教材处理彰显智慧，原生态的课堂。

每一次听课都会给我眼前一亮的感觉，这次也不例外。三位老师课堂精彩纷呈，各显智慧。教学内容源于课本，又高于课本。给我们一种“青出于蓝而胜于蓝”“问去哪得清如水，为有源头活水来”的感觉。如宋老师在处理一元二次方程的一般形式的时候，先出现了一个特殊的方程-5x2+2x-1=0然后开始过渡变化-5x2+2x+c=0→-5x2+bx+c=0→ax2+b+c=0突出二次项系数的特殊性。同样在张老师的课堂中通过学生用手中的全等三角形的旋转，平移等变化体现了一体多解与一题多变。

二、分组讨论，各抒己见

我们昌乐组有幸和寿光组分到了一起，我们主要是针对三节示范课和在教学中所遇到的问题展开讨论，我们又分成四个小组，然后四个小组分组汇报成果经过研讨交流活动后，参加的老师会有这样的感受，对于问题的讨论很有针对性，在不断的交流、思维的不断碰撞中，你总会收获一些自己意想不到的东西。

骨干年终工作总结 篇2

一：营运生产方面

八月份，车队共行驶里程35.53万公里，完成计划的98%。

营收20__年08月1日11时50分，驾驶员范莲风驾驶粤____号大客车从__X往__X方向行驶时至布吉一村站时，因没有保持好行车距离，造成粤__X号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤__X号大客车尾部碰撞，造成两车不同程度损坏的事故。

车队根据这宗事故作为案例，认真分析事故发生的原因，吸取教训，杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如：

车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控，预防其他事故的发生。在____总站调头问题通过监控，全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。

2、发生有理投诉1宗。投诉__X线粤__X车驾驶员__X在行驶中对乘客态度不好，并且恶语伤人，使用服务忌语。车队将其立即停车5天，并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。(B-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。

3、由于在__X为投币经常发生争执，车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了，大大减少了乘客的投诉。

本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。

二、综合治理方面

对所有车辆进行了全面清洗(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查，对一部分人员进行了消防培训，使大家更加明白消防的“两知四会” 。

无打架、熏酒闹事等治安行为。

三、后勤方面

1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改，严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。

2、为了使员工更好的工作，车队做好防暑降温措施，除食堂煲汤外，每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。

3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议，会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录，并纳入员工综合考评，有效的促进了他们的积极性。车辆保修也有了质量的保证。

四、存在不足

尽管有前面的成绩，但我们不能放松安全、服务。

(1)继续学习《中华人民共和国道路交通安全法》。

(2)加强路查路控，杜绝违章行为。

(3)监督机务方面存在的一些问题。

骨干年终工作总结 篇3

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我用心要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我明白“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，透过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。透过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，用心参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研潜力是十分重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生潜力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2.认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《__教育》、《__教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切能够学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和潜力。

3.认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步构成自己的教学特色。

4.我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我用心推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

(1)备好课。我用心参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材资料。

(2)上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行应对面的辅导，争取让他们更快地进步。

(3)做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

(4)每一天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些潜力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用

我严格遵守学校规章制度，并用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时，发挥自身骨干教师的带头作用，用心培养青年教师，透过多种渠道锻炼，提升青年教师的教学水平和工作潜力，为学校培养新的教学能手。

五、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在20__年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入_中与_中。我写的论文《__》获市三等奖，《__》、《__》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《__》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作，我是否无愧于骨干教师的称号，在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应此刻的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，个性是作为骨干教师，我务必时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自己的力量。

骨干年终工作总结 篇4

五年的光阴转瞬即逝，现就这五年来我的思想、工作等方面的情况作如下总结。

一、加强思想政治修养，努力向党组织靠拢。

为了在思想政治方面进一步缩短与老党员同志之间的差距，我一直坚持收看中央新闻报道，关注时事政治，并认真地参加学校组织的政治理论学习，利用听课机会向思政课老师学习“中国特色社会主义理论”和“三个代表”重要思想，积极参与我各科的培训工作，以此督促自己提高政治理论修养和业务水平。

二、抓好日常教学管理，提高教学服务水平。

我经常深入课堂，与任课老师探讨如何改进教学方法，提高教学效果；再次，狠抓日常教学管理工作，规范各项管理工作流程和制度。第三，我作为研骨干教师，一直推动教改在新领域的探索，并身体力行地读了许多教育论著。

三、确立正确的人生价值取向。

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们面对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会；看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。

四、立足课堂，在实践中探究。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，课堂蕴涵着生命的资源，课堂是教师与学生共同成长的乐园。于是，本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中，研究课堂，研究学生。在加强和改进未成年人思想道德建设方面，围绕“两纲”教育，精心设计符合学生年龄特点的系列主题教育活动。

五、深钻教材，改进教法，力求创新。

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。因此，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。因此，我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围，创造性的使用教材，体现“用教材教，而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的，从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系，重结果，更要注重获取知识的过程。牢记“教无定法，教学有法，教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法，途径。因此，从备课到上课，我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有最好，只有更好。”

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：专心于份内工作难免有时忽视了与同事之间的交流；不敢大胆创新；工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进。

骨干年终工作总结 篇5

20__年富春村安全生产工作在义桥镇党委政府的正确领导下，认真深入贯彻关于安全生产一系列文件精神及工作要求，我村在20__年度具体工作如下：

一、富春村企业现状

富春村历来是以石料开采加工作为我村的支柱产业，今年不同于往年，今年全村17家石料厂在今年下半年已全部正常生产及在我村审批了__四姑湾石料有限公司，主要是以开采及整治复绿为主。安全生产工作形式比往年严峻。

二、明确目标落实责任

为了切实做好富春村辖区内各行业的安全生产工作，明确工作思路，工作任务和工作目标，在年初富春村村委和义桥镇政府签订了安全生产责任书，富春村村委也非常重视安全生产工作，富春村村委和全村家石料企业签订了安全生产责任书，并以村书记、主任总负责，抽调村委精干人员，专职管理富春村的安全生产工作，并和专职安全员签订责任状，明确奖罚措施。

三、开展安全生产宣传教育，提高职工素质及安全意识

为了提高企业从业人员的安全生产意识，富春村多次组织各企业安全负责人参加村委组织的安全生产工作会议，一年以来参加村组织的安全生产工作会议就有四次，并组织各企业安全员到区安监局进行安全生产培训，在各企业的厂区，路口悬挂安全生产工作的宣传标语，()在村宣传栏张贴各种关于安全生产工作的图片，文章，为我村营造了浓厚的安全生产工作氛围。

四、认真开展安全生产隐患排查治理工作

今年我村正常生产经营的企业比往年多，所以我村对安全生产工作加强力量，绝不掉以轻心，认真巡查企业存在的安全隐患，村主要领导经常和村安全员一起到企业实地检查。

据统计，在检查过程中，指出整改意见条，现场整改治理次，共有记录的巡查有次，从而有效的遏止及预防安全生产事故的发生，由于我村产业特殊，乱采乱挖及石料厂的污水排放也列入我村安全生产工作的重中之重，在历次检查中，多次劝退乱采乱挖的事情和石料厂污水乱排放的现象。

综合以上，我村的安全生产工作在义桥镇党委政府的正确领导和镇安监办的大力支持及对我村安全生产工作的重视，2012年我村辖区内各企业无发生安全生产事故。

骨干年终工作总结 篇6

捧着一颗心来，不带半根草去。”这是陶行知先生献身教育的真实写照，也是我对教育事业的承诺，对教育事业一生执着的追求。作为一名骨干教师，我严格按照一个好教师的标准要求自我，牢固树立教书育人信心，把强烈的事业心和职责感放在第一位，对学生的热爱使我兢兢业业，在三尺讲台上心甘情愿地奉献自我的青春。我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自我努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师进取上进，以实际行动影响和激励着周围的教师，我始终把每位教师当作自我的朋友，一齐学习，共同成长。凭着自我对教学的热情，总是在实践、在钻研、在提高、在创造。对我个人来说20XX年也能够说是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师，我进取履行着自我的职责，回顾一年的工作，这中间有欣慰、也有惭愧。下头我将自我这一年来的工作做个小结。

　一、确立正确的人生价值取向。

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们应对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自我的教学水平，不仅仅要关注教学理论，更新自我的教学理念，更要关注自我的教学风格。使自我的教学不断向综合本事的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自我创造力、施展自我才能的机会；看成是发展自我的一个机会，把上好一堂课看成是自我生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。”

二、深钻教材，改善教法，力求创新

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。所以，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改善教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不一样潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。

作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，异常是作为骨干教师，我必须时刻严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自我的力量。

骨干年终工作总结 篇7

2025年志愿分队骨干年终总结

为什么加入图书馆志愿服务分队呢?

当初军训时翻教务处发的《学生手册》，在里面看到了图书馆的书虫志愿联盟群，在里面认识了一些爱读书的朋友，感受到了图书馆分队同学们的友爱，就在游园会时毫不犹豫地加入了图书馆志愿服务分队。

在今年夏天，接郑思捷学姐的班，成为了队里策划部的负责人。在十月份组织了队里的秋游活动，和新老队员、合作社团的同学们，图书馆的老师一起去皖西大裂谷和三河，感受自然的奇妙风光和古镇风情。还有就是费了好些心思的密室逃脱活动，从10下旬开始准备，一直到12月初颁奖总结大会完成，和队里的其他负责人沟通、讨论、努力付出，总算比较成功地让这个大型活动圆满成功了。第一次策划这么大的活动，难免有些差错，但我们都在努力去做，让我感受到了队里的团结与友爱，也让我从中学习到了很多东西，得到了许多经验教训。12月末的科幻主题读书沙龙活动由于我的期末考试比较密集出力很少，让我很是惭愧，但在队里其他同学的辛苦努力和老师的指导帮助下，活动还是非常成功的，我也很开心。

2025年是新的一年，希望自己能与队里的其他伙伴们一起，办好每一场活动，更好地服务校园。希望自己能在这一年里学习更多，收获更多，也祝愿我们的图书馆志愿服务分队越办越好!!!

骨干年终工作总结 篇8

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我用心要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我明白“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，透过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。透过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，用心参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研潜力是十分重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生潜力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2.认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《xx教育》、《xx教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切能够学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和潜力。

3.认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步构成自己的教学特色。

4.我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我用心推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

（1）备好课。我用心参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材资料。

（2）上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行应对面的辅导，争取让他们更快地进步。

（3）做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

（4）每一天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗？哪些潜力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在20xx年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入x中与x中。我写的论文《xx》获市三等奖，《xx》、《xx》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《xx》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作，我是否无愧于骨干教师的称号，在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应此刻的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，个性是作为骨干教师，我务必时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自己的力量。

骨干年终工作总结 篇9

“言传身教”是我作为班级的管理者、引路人而一贯奉行的工作作风。我时时以我的一言一行做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。我想：作为老师，应“不以善小而不为”，应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。其实，在我教育管理学生的过程中，我要求学生做到的，我也要做到，要求学生不做的，我也不做。

真诚关心和爱护学生，不仅要在思想上、学习上、生活上给予关心，而且要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，我都尽自己最大的努力去关爱他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，我会通过多渠道、多形式、多种激励办法做好他们的转化工作。

我班有一个叫耿建强的学生，纪律散慢，作业常常不完成，常与同学闹不和。虽然多次教育，但都没有收到明显的效果。怎么办呢？最后，我试着寻找他本人身上的优点，结果发现他这个人还真有不少优点。比如，爱劳动，对老师有礼貌，关心班级体等，于是我就特别注意他，一经发现他做好事，就及时表扬他，在他犯了错误时，以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力，他的学习成绩有了明显的提高，纪律也好多了。我想，这大概就是我们说的爱心教育吧！

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：由于年龄身体的问题，工作学习未免存在惰性;大胆创新不够;工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进教育教学新思路，把各项工作再提高到一个新台阶。

骨干年终工作总结 篇10

我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自己努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师积极上进，以实际行动影响和激励着周围的老师，我始终把每位教师当作自己的朋友，一起学习，共同成长。凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创造。对我个人来说20XX年是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师，我积极履行着自己的职责，回顾一年的工作，这中间有欣慰、也有惭愧。下面我将自己这一年来的工作做个小结：

一、确立正确的人生价值取向

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们面对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会；看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。”

二、深钻教材，改进教法，力求创新

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。因此，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。因此，我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围，创造性的使用教材，体现“用教材教，而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的，从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系，重结果，更要注重获取知识的过程。

牢记“教无定法，教学有法，教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法，途径。因此，从备课到上课，我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有，只有更好。”教学中，我处处高标准，严格要求自己，以学生的发展为本，面向全体，尊重差异，使学生主动参与、体验成功。培养学生动手、动口、动脑的互动能力，使学生自主探索，协调发展。教学中我不断潜心钻研，改变教学策略，努力创设有利于学生参与的教学情境，认真备课、上课，始终遵循“自主探究”教学原则，把“学”案融入“教”案中，注重整体，注重内涵。

关注学生的具体生活和直接经验，有意识地努力将学生的基础性、发展性、创造性整和到一起。优化教学结构，科学地进行课堂教学改革实践。课堂上，凡是学生自己能探索的，决不代替；凡是学生自己独立发现的，决不暗示，尽量给学生多一点思考时间，多一点活动余地。注意培养学生的问题意识和质疑能力，鼓励学生奇思异想，别出心裁。

为了更好的进行教科研工作，加快课堂教学改革的步伐，全面推进小学数学课堂教学中实施素质教育的进程，培养学生的创新精神和时践能力，我以创新教育的思想为指导，结合年级和学生特点，以21世纪新的课程标准为依据，大胆进行了课堂教学的改革。改革传统的教学模式，教学方法，运用新的教学策略；改革传统的例题呈现方式，注重数学知识与学生生活实际的关系；打破教材原有的知识框架，重新调整教材的编写内容。以渗透性、系统性、交互性、渐进性和规范性为目标，优化课堂教学结构，进行系统的学科创造性思维活动训练，把培养学生的创造性思维品质与创造性品质有机的结合起来，促进了学生创造性潜能的开发和创造能力的发展。通过实践研究，逐步形成了“激情设疑——探究发现——拓展延伸”的教学模式。

三、努力方向

作为一名骨干教师，墨守陈规、保持现状、踏步不前是绝对不对的，一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标：

1、在专业学习、教学研究上更加努力。加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、对青年教师积极培养，发挥带动、辐射作用，弘扬教师教书育人的职业精神。

教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一名骨干教师，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

骨干年终工作总结 篇11

回顾本学期的工作，在学校领导的关心和大力支持下，在各位老师的无私的协助下，我胜利地完成了本学期的工作目标和任务。回想这学期虽忙碌辛苦，但感觉空虚，而且收获良多。

一、采用游戏激趣

在教学中利用体育游戏代替千篇一律的准备活动，培养学生的健康心态。在小学体育教学中有相当局部的游戏活动，这些游戏活动能培养学生的创新意识、团队合作、遵纪守法和热爱集体的优良品质。游戏是深受学生喜爱的一种活动，也为教师开展心理健康教育提供了良机。游戏活动竞赛中有局部学生个别性较强，常发生互相埋怨，互相争执的状况，导致受指责的学生发生忍让心理而退出竞赛。这样一来，不只影响教学的正常进行，而且还影响了同学之间的关系。于是我就抓住这一契机，耐心教育学生认识游戏竞赛的意义，正确看待竞赛中的得失，婉转批评有不良倾向的学生。同时还与学生一起分析造成失败的原因，找出制胜的有利因素。

二、精选教学内容

从各个角度对体育课程内容素材进行加工改制：一是在具体的教材内容上，简化教材的技术结构，渗进一些与教材项目有关又能进行游戏或竞赛的内容，例如蹲踞式跳远踏板起跳，空中技术就应简化；球类教材也可以简化，篮球的“三人制竞赛”等内容，简化了规则，简化了活动形式，教学效果很好；二是根据学生的身心特征，抓住运动中的主要因素简化规则。还可以增加一些趣味性强的项目。总之，在教学内容方面，要突破竞技运动结构的约束，根据学生的实际情况，学校的实际情况，科学地选择教学内容，以满足不同层次、不同水平学生的需要。

三、优化教学方法

改变过去以“教”、“灌”为主的方法体系，注意引导和启发。体育教学要由过去学生“跟着练”转向学生“自主练”，做到以学生为主体，完成从“学会”到“会学”的转变。同时注意教学方法和手段的多样性，充沛调动学生的积极性，不搞简单的“一刀切”和“强制命令”，确保学生在已有的水平上都有提高。只有真正使学生成为教学的主体、学习的主人，才可能使学生成为自身素质发展的主人，才干使学生获得主动的发展。因此，选用教学方法时应重视学生的合理要求，提倡学生自我评价和相互评价，并发明条件使学生体验运动乐趣，胜利的满足，引导学生增强体育意识和养成自觉锻炼的良好习惯。

四、重视教学评价

充沛利用体育考核的良性反馈调节学生的积极性，改变在体育考核中一些学生尽管认真学习、刻苦锻炼，却难于获得较好成果而有些学生单凭身体条件的先天优势就可取得优异成果的不合理现象。体育成果考核应从教育评价动身，不但要看学生在体育课上达到的绝对水平成果，更要重视对学生在体育学习中的进步幅度和努力求知程度的评价，让每个学生都能得到切合实际的评价，都能从评价中得到新的目标与新的动机并通过自身的努力都能获得胜利的乐趣。如在广播操“七彩阳光”的考试中，学生自选小组成员，以组为单位进行考试，组内成员可轮流担任领操员。这样可以扬长避短，在团队的鼓励下认真练习，在考试中更有信心，取得优异的成果。学生的体育成果=体质健康规范测试成果+学生考勤成果+体育课表示成果+课外体育锻炼成果。学生优秀率达85%以上，合格率90%。

总而言之，本学期教学看到更多的学生露出笑声、汗水和累的感觉。我信心十足，在今后工作中，找出更好的点子，认真钻研教材，相信看到更多的学生健康成长。

回顾本学期的工作，在学校领导的关心和大力支持下，在各位老师的无私的协助下，我胜利地完成了本学期的工作目标和任务。回想这学期虽忙碌辛苦，但感觉充实，而且收获良多。

一学年里，本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来，在领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

一、理论学习方面

通过这一学期的实践，吸取《课程标准》的精华部分，坚持“健康第一”的指导思想，将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑，我坚持研读《体育》等杂志，登陆体育学科的前沿网站，并认真做笔记，建立了自己的博客，及时反思每一节课的教学，记录经典案例，积极撰写自己的所感所思。

二、体育教学方面

一学期来，在区体校领导的指导和自己的努力下，教育教学水平有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，由于专业的原因，体育老师都是带几个班的课，所以我认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚，并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样，是一门课，不是玩。现在已经形成了常规，我们的体育课有序而精彩。

上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的好评，并获得优秀课的光荣称号，为学校体育教学做出了一定的成绩。

三、业余训练方面

篮球运动是我校的传统体育项目，本年度由于本人身体等情况虽不能承担教练员工作，作为体育教研组长心系学校，为学校寻找能胜任篮球训练的教练员，承担了学校篮球训练队的管理工作，并把自己多年来的训练经验传授给年轻教练，促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。

为备战xx区冬季运动会，我跟体育组丁老师组学校代表队，每天早上7点半至8点进行晨练一个多月，虽然区教育局因xx原因取消了比赛，我还是为我们的学生因此提高了运动水平而感到高兴和欣慰。

四、学校群体工作

在完成教学任务及课外训练管理的同时，每天与体育组丁老师一道协同大队部抓好学校群体工作，如：课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等，通过开展各种形式的体育竞赛，提高了学生对体育运动的认识与兴趣，从而达到了增强学生体质健康的目的。

五、个人成绩

1、区教研督导课中本人的体育课评定为优秀课。

2、率队参加xx区田径运动会获x个单项前x名。

3、圆满组织全校一至六年级班级篮球赛得到了师生一致好评。

4、圆满组织学校第xx届校运会。

5、圆满完成学校20xx年度全体学生《体质健康达标》工作，以及“达标”数据及时上报工作。

总之，经过一学年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！

岁月如梭，一学期的教育教学工作已经结束，本期担任初xx班和xx班的英语教学任务，留给我的将是新的思考和更大的努力。在这一学期的教学工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩，但也有许多不足之处，现对一学年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。

1、本人较注意抓常规教学，注意培养学生的听说读写的能力，充分利用早读时间，要求学生大声朗读课文并带读

骨干年终工作总结 篇12

根据足教育文件精神，结合自身实际，我认为自己符合评选大足县小学数学县级骨干教师称号，特提出申报。现将个人工作总结如下：

我在学校能模范的遵守《中小学教师职业道德规范》和《重庆市教育委员会关于规范教育行为的六条规定》，思想言行在学校能很好的影响周围的教师，能激励教师奋进，堪为师表。我在学校一直身居教学第一线，教书育人是我的天职，敬业爱生是我的特点，在工作中能充分体现很强的开拓进取的精神。

我在学校能很好的团结身边的每个人，共同为学校的教育教学工作努力，能真心关心学校集体，从不做不利于集体的事，从不说不利于集体的话，从各个方面为学校着想，怎样少花钱多办事，是我工作的出发点。严于律己是我最好的品质。我身体健康，心理素质也非常健康。能承受工作中出现的一些波折，人生路上的一些坎坷。教育工作干了整整14年，中间经历了多少磨难，只有我知道。但是，始终没有动摇我干好教育事业的决心和信心。

一、业务精良。

1、教师自身素质是干好教育教学工作的前提和保障。我自从大足师范学校毕业以后，从未停止过教学业务的学习。从参加自考，到参加渝州教育学院的函授，到一边工作，一边自学教育著作等。这样，使我个人逐步提升了教育教学的能力，到目前为止，我具有较高的文化素质，较强的业务能力。

教学基本功过硬，参加过多次课堂教学竞赛，多次教学论文竞赛，在县、市、国家级多次获奖。学科专业知识系统扎实，还成为大足县小学数学中心教研组成员，多次参加、组织全县的小学数学教研活动。

2、我在任教以来，都能圆满完成教师继续教育规定的年度学分。在多年的实践和学习中，掌握了比较现代的教育理论，初步树立了新课程新观念，教学新方法的转变在教学实际中也能得到充分体现。而且在学校也多次进行课堂教学示范，在学校起到了很好的模范带头作用。

3、我在任教以来，边教学边收集经验、总结教学得失，积累了大量的教学案例，这是我个人宝贵的一笔财富。这样的锻炼，使我的教育教学能力大大增强，自学能力也在实际教学需要中得到锻炼。

4、科研兴教、科研兴校。这个观点在我的头脑中根深蒂固。在学校，我是课题研究组的组长。我带领教师们边教学边研究，把教学中的点滴经验与大家分享，把教学中的点滴挫折与大家商量，这样形成了比较和谐的教研科研氛围。学校的各项教研活动也丰富多彩，颇有成效。

5、随着现代教育信息的高速发展，学校也加入了信息化行列。教师的信息素养，信息技术能力也成为教师的基本功。我在参加多次县级、校级计算机培训中，已经具有比较熟练的计算机操作能力，能独立的下载远程教育资源为自己的课堂教学服务，能独立制作简单的教学课件，能把信息教育与其他教学有机结合起来，使课堂教学更具生动性、趣味性，使教学效果能得到大大的提高，学生的视野也得到很好的开阔。

6、由于自己在教学中，特别是小学数学教学中特别突出，所以在20xx年经过学校推荐，参加了大足县第一届小学数学骨干教师培训。培训期间，我刻苦学习，圆满完成了大足县教师进修校培训部的各项要求，于20xx年12月获得“大足县小学数学骨干教师培训结业证书”。

二、教育教学业绩显著。

1、我任教14年来，教学教学成绩历来显著。如果接到一个差班，在我的教学一学期、一学年后，该班成绩都有一个很大的飞跃，最显著的是1998年7月，我接教的两个班数学（四年级一二班），学年末成绩评比名次比去学年分别上升了4位和3位，将原来的第6名和第4名一下子就变成了第2名和第1名。多次任教毕业班的数学，多次获得毕业考试全校第一名。在我校已经树立起了一面旗帜，是年轻教师学习的楷模。

2、我在教学工作中，不仅把自己的工作干的很出色，而且对青年教师的培养也成为我份内的事。每年我都要组织教师进行课堂教学培训，不是我亲自示范，就是我指导某个教师，让青年教师示范。这样不仅培养了教师个人，而且培养了教师群体。

今年，我指导的6位教师参加了运用远程教育资源赛课的活动，取得了圆满成功。在学校推选的两位教师参加石马镇教办组织的运用远程教育资源赛课活动中，又一举夺魁，双双出线。他们将代表石马镇参加片区赛。

3、我在教学工作中，还善于把自己的教学经验、教学案例写成文章，在学校内，学校与学校之间交流。我在参加大足县教委或大足县教科所组织的各项论文竞赛中，多次获奖，自己也参加过多次课堂教学竞赛活动，每次都是县级二等奖。有一篇论文还发表在《中国教育教学研究》杂志上。

总之，我个人在教学战线上已经奋斗了14年，也很好的锻炼了14年，才取得今天的成绩。当然，学无止境，教无定法。在不同的社会环境下，我们教育工作者肩上的教育重点都有所侧重，有所不同。所以，为今后的教学工作更出色，我将不断努力，永不停歇，不断增强自己的素质，不断适应新时期的新要求，为培养好下一代作出实在的成就！

骨干年终工作总结 篇13

作为一名幼儿园骨干教师，其中包含着领导、同事、孩子、家长的信任和期待，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负领导、老师、家长、孩子对我的厚望。在此对20xx年的工作做一个总结：

一、师德修养

思想引领，不断提升自身素养。服从领导的分工，积极做好本职工作，认真参加各种政治学习，不断增强自己的政治素养，树立科学的世界观、正确的人生观、价值观。努力做到“以身正教，言行一致，表里如一，为人师表”，较好地完成了各项工作任务。

二、教育教学工作

1、踏踏实实做好班级日常工作。

作为副班主任，我积极配合班主任的工作。平时教学中，依据《__纲要》和《__指南》的指导思想，根据幼儿的实际需要合理地制定教育计划，综合组织各方面的教育内容。开展形式多样的教学活动，以正确的儿童观和教育观指导教育教学，合理地安排幼儿的一日活动，时刻关注幼儿的想法和感受，以观察者、引导者、支持者、合作者的身份与幼儿互动、交往。尊重幼儿的人格和个性，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，尊重孩子在教学过程中的个体感受，充分发挥他们的潜能，因人施教。注重保教结合、动静交替的原则，创设轻松、和谐、安全、自由、宽松的教育环境和让幼儿施展才能的环境，最大限度地培养和发挥幼儿的活动兴趣和创造才能。

树立服务意识，将一切工作建立在为幼儿服务、为家长服务的基础上。生活上，随时注意观察幼儿的健康状况，耐心细致地对幼儿进行护理、照顾。活动中，随时观察幼儿的一言一行，注意捕捉随机教育的契机。积极与家长建立密切的合作关系，重视家长的看法，及时倾听家长的意见和建议，工作力求做到令幼儿、家长满意。

2、努力提高教科研水平。

平时，我注重教学理论的学习，从身边的教育教学实际入手，选定适当的研究范围或方向进行课题研究。同时结合自己的特长和爱好，以原先的课题为基础寻找突破点，及时写心得体会、案例、教养笔记，在从而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。

三、教研组工作

作为年级组长，除了完成自身的教育教学工作任务之外，我还组织年级组的一系列活动：

1、注重青年教师的培养。

每周五我会组织组内教师扎实开展一周一次的教研活动;同时能把自己的宝贵经验毫无保留的传给年轻教师，指导其日常教学工作。本学期我们组新入职了_名新老师，各方面的经验都存在明显的不足，我利用教研活动的时间组织组内的几名骨干老师，对他们进行一对一的辅导，多给她们展示自己的机会，最终她们在园级的一系列公开活动中取得了一定的成绩，同时也得到了领导的认可，促进了青年教师的成长。

2、促新老教师共同成长。

我们组内的的每个教师，都能本着相互学习、共同提高的态度互相切磋、群策群力，集思广益、取长补短。外出听讲座、参加观摩活动回来在每周的教研活动时间会与大家一起分享，分享聆听到的宝贵经验。同时组内的师徒能定时互相听课、评课，在日常教学中也能随时讨论、研究。整个年级组学习氛围浓厚，老师工作状态积极向上。

四、今后的打算

知不足而奋进是我的追求，在珍惜学校提供学习、展示平台的同时，我也努力吸收外界的信息和知识，积极参加各级教学研讨活动，多读书，读好书，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。在今后的工作中，我一定会更加努力，起好引领作用，争取更好的成绩。

骨干年终工作总结 篇14

为了适应新时代要求，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的主角》的文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。并及时总结经验教训，我的论文两次获国家级奖，三次获省级奖，两次获市级奖。自己思想认识有了明显转变，工作事业心职责感大大加强。做到了学习与教学的有机结合，认真反省工作得失，虚心理解他人的意见，及时整改，使自己的政治素养明显提高。

“把学生教好，让学生成功”，是我最大的心愿、最高的荣誉。作为一名新课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念。多年来，自己一贯奉行勤能补拙熟能生巧的教学原则，坚持把工作做细做实，加强教学过程全程跟踪管理，真正确保教学工作中不出现大的纰漏，因材施教。具体做法是：在认真备课的同时加强教科书的批注，做到每一句，每一段严抓细扣，准确把握学生的理解潜力，体现备课的实用性。上课做到精讲精练，巧讲巧练，以读代讲，培养学生对知识的感悟潜力和归纳总结潜力，抓好重点阅读片段训练。并根据多年来的教学经验抓考点、练重点、突破难点学生的阅读潜力明显提高。

三、班级管理

在完全确保学生安全的状况下，认真做好学生思想教育工作，加强班级管理，充分发挥班级自管小组的作用和德育积分的作用，奖优促差，榜样示范，做到周小结月评比，强化班干部监督职能，规范学生言行，倾力打造班风正、学风浓、讲礼貌、守纪律的先进班级。让每一个学生都从内心树立班兴我荣、班衰我耻的思想，真正做到了环境教室干净清洁，纪律安静有序，为学生创设了一个文雅清静、宽松和谐的学习环境。

教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

领班年终工作总结（十四篇）

以下内容将为您提供有关“领班年终工作总结”的详细信息，并向您介绍如何撰写总结以引起领导的关注与重视。时间如流水般不停流逝，新的一年即将来临，我们要主动迎接工作的挑战。一如既往，在第四季度开始，我们需要进行年度岗位总结，而学习新知识是提升工作能力的必经之路。我们希望通过提供建议，激发您的创造力和思维方式！

领班年终工作总结 篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快。

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。xx现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，保洁人员们也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，保洁人员二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。

酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是谁都能做的普通工作。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说到底还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的保洁人员深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

新的一年里，我们保洁人员愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，一如即往地做好本职工作。

领班年终工作总结 篇2

20xx年，管理处工会主要完成了以下工作：

（一）学习了党的十六届六中全会精神，贯彻构建社会主义和谐社会若干重大问题的'决定；

（二）组织职工参加各种培训班、研讨会，如安全生产、护林防火培训、演习等；

（三）到其它风景区、公园观摩，学习先进的管理方法和经验。

（一）组织职工每年体检，安排注射乙肝疫苗；

（二）保证劳务工有合理的休息时间；

（三）为劳务工购置工作服等劳保物品；

（四）结合党务公开、政务公开制度，扩大职工知情权、参与权和监督权。

（一）给困难职工及家属捐款，向贫困地区捐款捐物，全年帮扶困难群众总人数42人次，救助总金额30400元，其中生活救助6人次，金额16000元；资助贫困学生上学36人次，金额14400元；

（二）修缮单位饭堂，改善职工就餐环境；

（三）慰问、看望生病和有困难职工及家属。

全年举办了1次员工背灭火弹登山比赛，1次羽毛球比赛；与七娘山公园管理处联谊活动；到中国旅游城市—河源市参观学习。

年工会工作计划：

一、开展创建和谐单位、和谐家庭活动，为构建和谐社会打好基础；

二、举行工会换届选举，进一步健全工会组织；

三、进一步抓好员工培训，加强专业知识、技能培训，组织职工参加研讨班、培训班等。

领班年终工作总结 篇3

人员情况离职3名入职4名保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。改进方案发动员工进行全员招聘二、消防工作1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。2、对消防设施的数量进行了一次统计。

一、人员情况

离职3名入职4名

保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名

存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。

改进方案发动员工进行全员招聘

二、消防工作

1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。

2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划采购未配备到位的消防器材。

3、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常。

4、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修。

5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备。

6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况。

存在问题

10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。

解决方案

继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。

三、治安工作

保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。

存在问题

保安主管安全意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁

同时保安员巡视力度不够。

解决方案

加强安全防范制定更严密的巡视措施同时严格按《摩托车等车辆停放管理规定》执行。

四、日常工作

1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练。

2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等网客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。

3、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作。

4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚。

5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。

6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强。

7、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。

8、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。

存在问题

因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。

解决办法

采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合。

>酒店领班年终工作总结11

我于20xx年元月来到大酒店工作，至今将近整整一年。蓦然回首，感慨万千。一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想地方日臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方法、办法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的开展自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾20xx，我主要做了以下几点工作：

一、不断学习新知识努力适应新环境。

华天大酒店是一个精英济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识，争取实现后发赶超。主要做法有：

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，注意细节，对存在的问题开展研究，对客人的心理开展揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对服务。

3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿知识。

4、根据经验和所学知识，结合西餐厅情况，针对怀化客人的现实需求，开展细节地方的调整。

二、创新管理方法注重员工心理。

初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面：

1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。

2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。

三、强化细节服务实现完美标准。

细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：

1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力！坦率的说，我在这一年里是取得了一点成绩，同时也存在着诸多不足和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，不断提高自身的文化知识和社会常识。

20xx年，我所获得的每一次进步，每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助，离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱，感谢同事们对我的肯定和关心。回首往事，倍感岁月峥嵘；展望未来，事业催人奋进！新的年度，新的起点，有各位领导和同事一如既往的关心，我一定再接再厉，勇攀高峰，不负众望，为将xx华天打造成中国西南酒店业航母贡献出自己的一份力量。

领班年终工作总结 篇4

自进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀的可喜业绩，只是在收银工作中，我尽量做好自己的工作，尽的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。

其实收银工作不复杂，但是需要很严谨，作为一名超市收银员，微笑是美的象征，是温馨的体现，能给顾客春天般的感觉;当顾客满心欢喜的选购满意的商品来付款时，不仅可以得优质的服务，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚;在我们全身心地投入工作时，微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。

在工作中做到“忙而不乱”。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，工作中不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们，让他们满意，他们以后会更加支持你们的工作，他们高兴在你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高。

在以后的工作中我会再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为门店的发展和目标攀升而努力！

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

1.加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节

进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。

领班年终工作总结 篇5

20xx年是个机遇年，也是任务很重的一年，在看到20xx年的财务预算时，那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运营，20xx年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划：

一、业务的学习

随着公司工作重心向物流软件的转移，我要用年前这段时间加强对物流软件的学习，增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师，做到对物流行业的流程熟悉，能知道物流行业的专业术语，能熟练的操作我们的软件，并对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略，做到知己知彼，百战百胜。

二、工作目标

1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片

2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家

3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元

4、物流软件每月能卖出三套

5、做好每一个监控工程

三、工作计划

1、摄像机销售还得进行，在维护老客户的同时，为了争取摄像机最大的利润，今年主要开发一些安防公司，大的经销商就不要开发了，那样会拖住更多的资金。

2、现在年前的这段时间，物流公司到了很忙的时候了，物流老板们一般都不可能上软件了，这样就可以利用年前的这段时间，多学一些物流方面的知识，尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边，在其中的过程中一定要到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边，别让我们的竞争对手专了空子。等过了年后在接着跟踪。

3、争取上半年能做完济南市场，下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。

4、随着软件的完善，开始拓展有外省业务的物流市场。

5、做好新的监控项目，以及已做项目的售后维护工作。

小结：

相信在我们公司同事们的共同努力下，公司在20xx年中会走的`更远更好，同志们！为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧！

领班年终工作总结 篇6

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，还要不断改进，20xx年，我们将会重点做好：

一、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持每周的安全检查工作，并将检查记录及时上报相关部门进行整改，同时将检查记录存档；在各项预案具体实施还不够完善的情况下，秩序部继续跟进落实。

二、强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本

维护好本小区住户的人身和财产安全是工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，本部门非常注重提高员工的安全服务知识和安

全防范技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动；另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。

三、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，管理规范及服务规范尚未全部落实，秩序部将针对问题加强教育培训。

四、服务质量尚需优化和提高。个别岗位秩序员服务意识不够，针对情况秩序部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

五、反复出现的问题：有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

领班年终工作总结 篇7

多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的'保安业务素质的训练。

队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少。干事情吃苦在前的多，讨价还价的无。做好人好事的多，违纪背法的无。

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。

具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。

即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新。在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

领班年终工作总结 篇8

光阴似箭，时光如梭，20xx在不经意间已经悄悄来到我们身边，过去的一年，有许多收获与体会。客房部作为酒店的一个重要部门，给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境，提供人性化的高品质服务是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的责任，整个部门工作质量的优劣，将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标，服务质量，好评率，经济收入和去年相比都有了很大的提高。回顾这一年的表现，自己还是较为满意的，虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作；实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，提高员工工作热情和工作实效；规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

2、设备设施方面：每天根据客房区域的墙纸发霉，饰板发霉，灯光不亮等实际情况，联系工程部或外来工程人员，针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。同时联系PA，合理安排日常的地毯去渍，地毯洗涤，大理石镜面保养等。

3、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创

收部门，同时也是酒店成本费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

①要求员工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗发水等回收给PA使用，牙膏可做为清洁剂使用等。

②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光；查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。

③为了做好物品的成本控制，针对酒店实际住客情况预算指标，客用品领用责任到人。

4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对房务中心与楼层服务班进行有针对性的培训。同时在各种日常工作中内容上也制定了明文规定，如查退房标准，开夜床标准、灯光控制标准时间、物品租借标准，物品摆放标准等。针对楼层服务班员工年龄偏大，用语存在不规范、不统一的现象，使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练；每天对楼层灯光，空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工，将存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。通过培训及考核，取得了一定的成效，房间卫生质量有了显著提高。

5、团队建设：通过一系列的培训与考核，出现了以梁桃桃，葛国花，王慧，李敬红等老员工起带头模范作用，新员工努力追赶的良好氛围。在平时的工作中，灵活处理对客服务，提高客人满意度，获得了客人的赞扬与肯定。

通过一年的工作，发现自身存在很多不足，其中最为严重的概括为三点不足：

1、领班各项技能有待进一步提高，尤其查房等薄弱技能。

2、执行力，监督力还有很大的提升空间。

3、每天工作效率不够高效，缺乏紧迫感。

领班年终工作总结 篇9

一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，关键都在于“心”要到位。一个人有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神。要想在工作中取得新的突破，找准关键点很重要。我认为我的关键点就是要丰富自己的知识，特别是象我这样半路出家的人，对电抗器知识一知半解，遇到问题缺乏解决办法。公司于四月份安排我到上海学习，这对我来讲是一个丰富自己的好机会。在有限的时间里，我依据自己的实际，多学多问，尽可能多的收集学习资料。这个短暂的学习机会激起了我的学习热情，在以后的时间里我通过各方面的渠道学习了以前没接触到过的知识。也为今后的工作打下了基础。领导的信任只能用今后实际的工作来做出回答。

要想将产品质量提高到一个新的层次，除了先进的'设备还要有一流的操作人员。在新的一年里，结合公司更新设备的契机，适时组织人员结合理论学习设备操作规程，提高工作效率。依据公司实际生产情况，择机按工序划分班组，将操作人员的技能向专业化发展。

二、脚踏实地，不好高骛远。任何一件大事，无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力，把每一个细节做好的人，一定能成就大事业。同样每一个漫不经心的小疏忽也会酿成大事故。立足实际做好当前，结合现有设备从小处入手。年初针对冲床冲孔效率低误差大的问题，在各级领导的指导下对原有模具进行改造，从而较好的解决了问题。

随着公司新设备的不断引进，为产品的进一步改进提供了可能。但新设备转化为生产力、转化为高的产品性能同要需要做很多的工作。生产工艺需要改进，生产规程需要制定。结合现在的圆刀滚剪机，计划将现有铁心结构稍作改进，以使芯柱端面更加整齐，降低电抗器噪音。随着新设备的不断引进，类似这样的工作可能还会有很多，每一次改进都需要我们从小处着手，精益求精的工作，每一次改造的成功意味着产品性能的进一步提升。

三、树立全局观念，做好本职工作。一个成熟的企业就好比一台正在运行的设备，各个部件的配合协作才能为设备的运行提供保证。公司各个部门的衔接是否流畅也就决定着公司的效率。回顾过去的一年我还有很多的不足之处需要加强，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保质保量完成工作前提下，还有很多新的工作需要开展，特别是要将产品质量提高到一个新的层次及新产品的开发方面，是我以前的工作没有涉及的领域，我将在这方面多下功夫，努力完成公司赋予的任务。

四、善于沟通交流，加强协助协调。沟通交流一直是我的弱项，工作之外的沟通尤不擅长。对如今的岗位，沟通是非常重要的，尤其是对员工思想必须通过深入的了解才能掌握，掌握了员工的思想才能知道以后在管理方面的重点是什么，还有什么工作要做。这方面我需要加强的很多。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，通过不断的学习新知识保持工作的激情，力争让自己在每天的工作中有新的发现和提高。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，对遇到的新情况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改。

领班年终工作总结 篇10

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

（一）经营创收xx年

（xxx-xx月）经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元（其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

（二）管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

（三）安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作

（一）以对外协调为主，建立良好社会关系酒店自xx年xx月xx日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近xxx万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；

对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；

对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；

由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

领班年终工作总结 篇11

明年上一层楼，有必要总结一下今年工作的得失。这是我工作的总结。

一、全面审查工作：

企业的利润是第一目标，也是企业生存的保障。一个部门的工作要围绕企业的中心工作。作为一个服务部门，打扫卫生，为客人提供干净、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的第一份工作，但同时我们也有责任为企业创收、省钱。一年来，通过全体员工和部门经理的共同努力，各项有业务指标的部分都完成了别墅领导在去年工作会议上交给我们的任务。在努力创造收入的同时，我们也不忘储蓄。该部门全年都在节省工作。在保证工作质量和不影响客户服务的前提下，我们尽最大努力降低成本。我们知道省下的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年，我完成了以下工作：

1、学习规范岗位服务条款，努力提升客户服务质量。为了体现酒店员工的敬业精神，针对我对各个岗位的不熟悉、不规范的服务语言，我在同事中以及在集团客房部主管经理的培训中学习了该岗位的服务语言，保留了精华，去除了粗陋，再吸收作为我与客人交流的使用语言指南。自从我规范了服务条款的执行后，我在客户沟通方面有了很大的改进。因此，在任何一个工作时期，坚持好的东西很重要，从过去学习新的东西也很重要。我会加强学习和应用。

2、开源节流，降本增效，从零开始。客房部是公司主要的创收部门，成本也很高。基于节约意味着创造利润的理念，我和同事们从自身做起，一点一滴杜绝一切浪费现象，主要表现在：为客户回收一次性低值易耗品，如牙膏，可作为洗洁精；每天早上要求关闭返回楼层的走道灯，夜班6点后开启；结账后拔下电源卡；房日复一日的实施可以为公司节省大量电费。

3、为了做好客房的卫生和服务，领导经常对我们打扫房间和查房的技巧进行评估和评价。发现我们的操作存在不规范、不科学的问题。针对存在的问题，区领导班以上员工召开专题会议，分析存在的问题，对员工进行再培训，纠正其不良操作习惯。我们还利用淡季的做法，对每一个房间进行认真的清洁和检查，通过检查，取得了一定的成效，房间卫生质量有所提高，查房超时现象有所减少。

4、领导对员工采取了集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，极大地提高了员工的酒店意识，进一步深化了服务理念。拥有声音和微笑已经成为员工的自觉行动。从感性到理性，我们对什么是个性化服务有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客户满意”的良好氛围。从而深化了员工对岗前培训、部门培训、团队培训从理论到实践的全面梳理和完善。

第三，由于各种原因，我的工作中存在一些问题：

1、很容易把个人情绪带到工作中。当你快乐的时候，你是温暖的，体贴的。当你不开心的时候，你会被冷落。未来，你会在工作中尽力克服这种情况，真正在头脑中建立起顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁度需要进一步提高。

3、各岗位的服务水平有待进一步加强。

4、设施a的维护计划

5、由于换班时考虑不周，认为小问题不需要交待清楚，导致出现这样的问题。如果你不懂小事，很容易犯大错。在未来，一定严加防范，以免出错。

四、关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高宾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工队伍素质。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销，不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定，限度地提高销售额。

8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随？市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

领班年终工作总结 篇12

一，加强业务培训，提高自身素质

在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，用心主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。只有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务，让客人喜出望外。

二，“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起

“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们用心响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当hse房入住，当sales要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印。透过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。

三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率

在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的客人推荐更好的房型？等等。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也用心地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是ug。以此争取更高的入住率。

四，注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。用心主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

领班年终工作总结 篇13

在编写个人简历的时候，想要全面的提高简历的效果，也需要格外的注意其细节部分。比如说在个人的兴趣爱好上，一些对职业工作不力的兴趣爱好，要能够提前看到其不利影响。

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

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所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

在求职的第一环节中，如果能让求职者的个人简历起到作用，则就能离求职成功更近一些。在编写个人简历期间，在职人员需要做出多方面的准备。比如相关求职信息的了解、编写个人简历的要点、写作的技巧等等。

在个人简历中，教育背景是重要环节之一，那么，个人简历的教育背景需要强调的项目有哪些呢?

求职者的受教育时间是写教育背景的一个依据，也是用人单位想要知道的一个信息。一般来说在编写个人简历的'时候，其教育背景都是按照时序来写。如果在时序上混乱，或者在时间上有空白之处，则说名教育经历是不连续的，会引起对方的质疑。

在我国的高等院校中有一本、 二本、三本，此外，在一本中还有重点大学以及名牌大学，就读的学校不同所学到的专业知识也不同。很多用人单位都非常在意求职者就读的学校，重点大学的求职者往往更有优势，那么求职者在编写个人简历的时候，也需要突出所毕业的学校。

针对应聘的岗位求职者还需要在教育背景强调自己的专业，现如今社会分工明细，对口专业的求职者优势更大一些。此外，求职者的学位也非常重要的一点，高学位者更不能忽视自己此方面的优势。

求职者在受教育期间，即便是选择的同样专业，专业学习上所主修的课程也会各有不同。在教育背景的撰写中，同样需要强调所主修的课程有哪些。

领班年终工作总结 篇14

一、作业环境

高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店领导会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

二、制服压力

因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。

洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序。我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的。

三、问题洗衣的流程确认

为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉。为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是：职业道德、工作认真、细致、团队精神强。

出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没办法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应该把发黄的水排完后再洗涤。

在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故，这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣。

从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，便能在工作能力方面获得突破。

物业年终工作总结（十四篇）

编辑很开心能够给大家推荐一篇关于“物业年终工作总结”的文章，而在年末的时候，我们都会对优秀的岗位年度工作总结范文进行借鉴。岁月如歌，一年又快要结束了。通过对工作进行总结，我们将能够提升自己的职业能力和水平，同时也能够为未来的工作做更好的安排。希望下面的措施能够对你解决问题有所帮助！

物业年终工作总结 篇1

（一）、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

（二）、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

（三）、维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍

物业年终工作总结 篇2

20xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将管理处一年来的工作情况总结如下：

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行三定和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

物业年终工作总结 篇3

1、接受培训

xx年10月16日，我很荣幸加入金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目作为项目客服部的一员，在这里进行了为期一周的培训，培训内容主要为一、新员工入职培训 二、xx物业公司项目答客户问。在这短短的一周时间内，让我了解了自己从未涉猎过的领域和行业，也让我对恒大地产集团、金碧物业有限公司有了更深的了解。很感谢公司领导能够给予我这样好的机会。

培训的第一天，由金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部董主管为我们培训，培训中主要内容为向我们详细介绍相关工作岗位内容、职责以及在工作岗位中必须熟悉了解并且掌握的服务礼仪。在介绍中，董主管针对于我们的疑问给以十分耐心细致的解答，在向我们介绍服务礼仪时，董主管亲自向我们详细示范作出介绍，帮助我们更加透彻的了解并掌握。培训的第二天金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部王主管向我们详细讲解了xx物业公司项目的整体情况，并且由于工作的需要，带领我们详细阅读学习物业公司项目交楼流程安排以及用语。在学习过后，王主管要求公司同事利用中午时间带领我们亲自到项目的部分楼体中进行参观，帮助我们更好的了解熟悉整个项目的情况。

在之后的几天时间里，我们主要学习了xx物业公司项目答客户问。这样的学习，对于我这样一个从未涉猎过该领域和行业的人来说，可以帮助我更快的熟悉了解物业是怎样的行业，也可以帮助我更加透彻的了解整个项目的具体情况。例如物业服务的范围、物业费的所含部分，针对该项目我们所提供的服务，本项目的相关内容。

2、学习业务知识

作为一名刚入职的员工，由于我自身特点加之处于一期交楼这样一个特殊时期，所以需要学习绿洲一期交楼的楼宇情况，《绿洲一期豪装、超豪装、毛坯交楼标准》《验房组专项培训》。在整个学习工程中，我再一次学习了自己岗位所应了解掌握的相关知识。以此同时，我深深地感受到自己相关知识的欠缺，也认识到了在整个工作过程当中应该掌握的工作技巧。看似简单的材料需要十分用心的归纳总结，事无巨细，让我再次认识到“天下大事必从细而作”。

3、进行收楼工作

原定于8月30日向业主交房的日期由于一些特殊原因推迟。临近收楼时间，客服部每日分组配合工程部人员一起进行验房工作。作为储备物业助理的我在10月末同样参与到其中。在整个验房过程中，我学习到应以何标准进行收楼，并将之前所学的交楼标准加强巩固了解，向工程部人员请教了许多自己不懂得问题。

4、与业主沟通

由于在10月末，收楼时间再次推迟，我承接了电话通知业主延期收楼以及接听业主关于收楼时间的电话的工作任务。在工作过程中，无论是电话通知业主，还是接听业主电话，我都切实感受到作为一名物业工作者所应具备的素质及条件：态度亲和的同时不卑不亢。面对不同的业主需要用不同的办法，具体问题具体分析，从最短的交谈当中了解对方最关心的问题，对症下药。

整理钥匙及档案

临近交楼时间，我们需要开始为业主收楼做准备，对于已收房间的钥匙进行整理。与此同时为了更好地管理业主信息，我们建立了业主档案。这两项工作工作简单，工序众多，我与各位同事采用流水线作业的形式完成了1、2栋部分业主房间钥匙的整理和近600户业主档案材料的装订整理工作。此项工作再次印证了“木桶原理”，集体团结的力量。

办理收楼手续

由于部分业主有特殊情况，我们根据业主的不同情况做出了不同的应急措施。近两周为两位业主办理了收楼手续，在这两次工作中，我分别承担了“签约接待组”、“身份验证组”的工作，两次工作都进行十分顺利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要进行总结，针对于自己的优势以及不足，以便于更好的开展工作。

物业年终工作总结 篇4

5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。

没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。

一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：

一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：

首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭。其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。

针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：

1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系。

2、进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平。

3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。

xx年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。

物业年终工作总结 篇5

要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业，就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展最快的行业，天天在发展，时时在更新，电气控制理论日新月异，新设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足，是自己工作的最大障碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习过程中，留心向周围的师傅学习他们做人做事，多看他们身上各自的优点，从别人上学习到了不少的知识、技能，也学到了不少做人的方法和道理，对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假，踏实工作，虚心学习，不得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养成良好的职业道德和修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准自己的定位，服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于承担责任，虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员，定期参加党员学习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决定了人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人，有用的人，对家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体，团体意识、团队精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的先进性，眼光的长远性，成为一个有胸怀、有志远的人。

物业年终工作总结 篇6

1.1根据公司发展建立ISO质量体系文件的编制和部分运行修改、修订;

1.2编写了日检、周检、月检、巡检详细检查标准并编写巡检报告及月度巡检报告，发现问题及时与服务中心的经理沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量;

1.3服务中心周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完好的执行;

1.4结合公司要求，整顿秩序维护工作;

1.5根据品质管理要求例行对各部门、物业服务中心进行“四检”，并形成整改通知敦促及时整改;

1.6安全防护;监控系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作;

1.7月度的专项检查，为服务中心找出管理服务差距，更一步深化服务中心对品质的要求;

1.8双周例会会议纪要的落实情况的跟踪并整理整改意见;

1.9参加招投标工作;

1.10一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础;

1.11处理些投诉事件;

1.12夜间查岗两次;

1.13上级交办的其他工作。

物业年终工作总结 篇7

1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现25个月小区无盗窃事件发生。

2、8月份秩序维护部进行了2次消防知识学习培训和2次岗位职责培训，培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。

3、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。

4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，8月份保安员累计清走15辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。

5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火灾安全隐患。

6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。

7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖，以免业主发生安全事故。

8、为保障小区监控系统运行良好，物业服务中心8月份在小区正门值班室安装了空调，督促秩序维护员按时启停空调，确保监控系统处在适宜的温度范围。

物业年终工作总结 篇8

在总结以往物业收费工作经验的基础上，对园区业主的情况进行了全面的分析，做出了比较周密的收费工作计划。在收费方法上，根据不同类型业主采取了不同的沟通方式，通过发缴费通知单、电话、面谈方式与业主进行沟通，保证业主愉快顺利的按时缴费。根据小区管理费用成本的实际情况，与小区业委会及各大经营场所的业主多次协商调整小区物业管理收费标准。与此同时，积极收集业主的意见和建议，对于业主提出的问题及时向领导进行汇报，并采取积极措施加以改进，提高了物业服务质量。对维保遗留的共性问题集中解决处理；对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决，最大限度达到业主对服务过程的满意，实现了以服务促收费，以收费促服务的双赢目标。每月坚持收取物业管理费等各项费用，积极完成公司分配的各项经济指标，全年较好的保证了每月应收费用能够基本收缴到位。截止20**年11月30日共收取各项费用158.16万元；其中管理费29.19万元；停车费8.25万元；公共维修基金4.75万元；水、电费代收115.97万元。

同时，积极协助财务部门完成了“临时工工资管理”、“编制小区资金计划表”和“财务月报表”等财务方面的工作。

物业年终工作总结 篇9

灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况：命令消防值班人员启动相应消防设备；命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位；掌握火场扑救情况，命令火场灭火组采取适当方式灭火；命令抢救组采取相应措施；掌握消防相关系统运行情况，命令配合指挥采取相应措施：协助消防机构查明火因：处理火灾后的有关事宜。

灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时，履行总指挥的责任：配合协同灭火部总指挥的灭火工作，根据总指挥的意见下达命令。现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品，本着先救人、后救物的原则：运送伤员到附近的医院进行抢救：运输火场急需的灭火用品。外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序；指挥疏散客户；保证消防通道畅通：保护好贵重物品。综合协调组负责等候引导协助消防车：保持火灾现场、外围与指挥中心联络。现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。

现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。机电、供水、通信组负责确保应急电供应，切断非消防供电；启动消防泵确保消防应急供水：确保消防电话和消防广播畅通：确保消防电梯正常运行，其他电梯返降一层停止使用，启动排烟送风系统，保持正压送风排烟。

物业年终工作总结 篇10

20xx年6月，我正式升任x客服部x主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下：

物业年终工作总结 篇11

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

物业年终工作总结 篇12

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

用心搭建xx物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改善、质量问题的整改跟踪督导，逐步构成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改善会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步构成良性运作。

安全管理工作的改善提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，透过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

物业年终工作总结 篇13

是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在XX年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

物业年终工作总结 篇14

(1)常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。

门岗的任务：

a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);

b.维护出入口的交通秩序;

c.对外来车辆和人员进行验证和换证;

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区;

e.严禁携带危险物品进入商业街区;

f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。

g.为租户提供便利性服务。

巡逻岗的任务：

a.按规定路线巡视检查，不留死角;

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作;

c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范;

d.商业街区安全检查;

e.装修户的安全检查;

f.防范和处理各类治安案件;

g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。

(2)技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。

后勤年终工作总结（十四篇）

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。”没有哪一个人能忘记自己的生日，在这一天人们都会送上最诚热的生日祝福。您在为发生日祝福语而苦恼吗？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“后勤年终工作总结（十四篇）”，仅供您在工作和学习中参考。

后勤年终工作总结【篇1】

后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和xxx发展局面，最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

后勤年终工作总结【篇2】

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务，也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结

一、保洁标准化

针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。我手把手教，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、xx严要求

按标准严格去做。为了xx，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了xx的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从认识上讲，xx事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好xx工作。

三、团结讲正气

值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。

虽然今年的工作微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉，争取再创辉煌。

20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在xx的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的举措。现将一年的工作总结如下：

一、20xx年工作回顾

回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面：

1.抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格；

2.保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间；

3.严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名制度；加大检查督导的力度。

4.做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。

5.工作创新。在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上

报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。保洁部全体员工努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”，力求最大限度地满足租户需求；推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20xx年度工作设想

20xx年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着：

1.我们是否真的具有市场竞争力，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势；

2.我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，随着市中心地段的未来规划，我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量？这场未来的市场角逐，我们是否能赢？＂

20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面：

1.完善各项管理制度，形成配套的监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，改变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素；

2.工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为租户提供服务，得到租户的好评，在租户心中树立良好的形象。

相信在新的一年里，我们将和公司一起成长，为公司的发展贡献一份自己的力量。

后勤年终工作总结【篇3】

后勤中心个人年度总结

时间转瞬即逝，又到了一年的年终总结的时刻。回顾在后勤中心的一年，有大大小小、或喜或悲的事情，但是总体上我认为还是很充实、很充满收获的一年。

首先，我要感谢领导和同事的支持和帮助。在这儿，没有团队配合，个人所作所为肯定会力不从心。每次在工作中遇到困难，我都能够找到可以依靠的人。实际上，在我们的小组，每个人都有自己的特长和优势，我们能够很好地相互配合。

在这一年中，又有一些新的项目和任务陆续到来。同事们在这些任务中积极地参与和合作，因为我们相信，团结和协作可以把问题破解得更加完美。其次，我也建议团队成员们认真阅读参考文献，沉淀和思考自己的工作思路和方法。

然而，在这一年中我们还遇到了很多挑战和问题。有一些任务难度较大，需要花费相当长的时间和精力去解决。为了保证大家都有时间和精力用来完成自己的任务，我们就需要相互协调，把时间和资源合理分配，确保工作顺利进行。在这样的过程中，我认为我们可以更有序地进行任务分配，并提高效率、降低结果误差。

除此之外，我认为我自己还有许多需要加强的地方。例如，我需要更加严谨地对待每一个环节，仔细核对每一项文件和资料，避免疏漏和错误。同时，我也要提高自己的学习能力，不断地汲取新的知识和技巧，以适应不断变化的工作环境。

总而言之，这一年的经历有很多值得铭记的部分，让我更加努力和充实。在以后的工作中，我将继续不断探索、努力学习，不断提高自己的工作能力，为后勤中心的发展做出自己的贡献。

后勤年终工作总结【篇4】

年度后勤工作总结

一、引言

在过去的一年中，本单位后勤部门在部领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。下面我将对我们过去一年的后勤工作进行总结，以便更好地总结经验，提高工作质量。

二、工作内容

1.食堂管理

本年度，我们加强了食堂管理工作，提高了食堂的服务质量和餐饮安全水平。一方面，我们增加了食堂的种类和数量，增加了员工的饮食选择。另一方面，我们加强了食品安全检查，确保食品的质量和卫生安全。同时，我们还开展了相关的培训，提高了员工的服务意识和专业技能。通过这些措施，我们成功提高了员工的满意度，有效解决了食堂管理中的问题。

2.设施管理

在设施管理方面，我们注重了后勤设施的维护和更新。我们对办公楼、宿舍楼、教室等各项设施进行了定期巡查和维修，确保了设施的正常运转。同时，我们购置了一批新的办公设备，提高了员工的工作效率。此外，我们还引入了智能化设备，提高了设施管理的自动化程度，大大减轻了员工的工作强度。通过这些努力，我们成功提高了设施的使用效率和持久性。

3.物资采购

在物资采购方面，我们注重了成本控制和质量管理。我们与多家供应商建立了合作伙伴关系，确保了物资的及时供应和合理价格。同时，我们对采购的物资进行了严格把关，确保物资的质量和适用性。我们还开展了物资的库存管理，有效控制了库存数量和资金占用。通过这些措施，我们降低了采购成本，提高了物资的使用价值。

4.安全管理

在安全管理方面，我们成立了安全专项小组，制定了安全管理制度和安全操作规程。我们加强了对员工的安全培训，提高了员工的安全意识和自我保护能力。我们对各项后勤设施进行了安全检查，及时排除了安全隐患。同时，我们还加强了与公安、消防等相关部门的合作，共同推进安全工作。通过这些措施，我们有效提升了安全管理水平，确保了员工的人身安全和资产安全。

三、工作亮点

在过去一年的后勤工作中，我们取得了以下几点亮点：

1.创新思维

我们鼓励员工提出创新意见，积极解决问题。通过开展创新工作，我们提高了工作效率，降低了成本，提高了服务质量。

2.团队合作

我们注重团队合作，充分发挥员工的主观能动性和团队协作精神。我们通过多部门的合作，共同推进后勤工作，形成了一条无缝衔接的工作流程。

3.科学管理

我们注重科学管理，加强了绩效考核和数据分析。通过制定合理的考核指标，激励员工的积极性和创造力。同时，通过数据分析，我们发现了工作中的问题，并及时采取措施加以解决。

四、工作展望

在新的一年中，我们将继续加强后勤工作，努力提供更高质量的服务。我们将进一步优化食堂管理，提供更多种类和更好质量的食品。我们将加强设施管理，提高设施的智能化程度和使用效率。我们将继续优化物资采购，降低成本，提高物资的使用价值。我们将进一步加强安全管理，确保员工的人身安全和资产安全。我们将继续发扬创新精神，促进工作的持续发展。

五、结语

通过过去一年的努力，我们取得了较为显著的成绩。但是，我们还有许多不足和需要改进的地方。我们将总结经验，推进改进，确保后勤工作更好地为单位服务。希望在新的一年里，我们能够团结一致，继续努力，共同创造更加美好的明天！

后勤年终工作总结【篇5】

上半年，后勤及资产管理处年初工作部署，结合工作实际，以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨，以保安全、保运行、保稳定为工作出发点，以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标，在学校党委、行政的正确领导下，全体员工同心协力，踏实有序开展各项工作，较好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下：

一、认真做好动力维护和工程建设，保障设施运转顺畅

一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程，保证各科室独立办公，改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目，组织制订学校用电规划，协调有关电增容事宜（我校用电总容量将由1.39万KVA达到2.2万KVA），检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。

二是真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次，其中木工报修1600余次，电工报修2000余次，水暖管道报修1840次，安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转，确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下，完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作，保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修，完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整，及时完成电话新装、移机工作，新装电话30余部，维修电话60余次，保证教学、办公电话正常使用。

三是加强能源管理，提高能效水平，做好收费管理，提高能源利用。共更换电表47块，查抄办公区水电表6次，二级水表2块，三级水表140块，电表180块。全校水费总支出31.43万元，总收入10.65万元，污水费总支出14.08万元；电费总支出214.23万元，总收入72.10万元；供暖费收入3.44万元；卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识，参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训，了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况，统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。

二、加强物业管理，努力营造整洁、美丽的校园环境

一是美化校园工作。圆满完成2306.7m2自养绿地及2128.5m2行道树木的修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。

二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨，清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动，基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。

三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作，电梯费用支出42.24万，保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理，保证教学楼正常秩序。

四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力，认真仔细评估各单位安全风险点，定期检查安全生产情况，建立安全生产检查档案，起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理，组织员工进行专业消防知识培训，强化员工安全生产意识，提高员工独立处理安全事故的能力。

三、加强公寓管理，建设优良的宿舍环境

一是开展公寓安全专项检查，清查安全隐患，提高公寓安全保障能力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合，增强安全督察威慑力，做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器，维修更换614个限电器，及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系，制订《学生公寓突发事件应急预案》，绘制应急疏散图，张贴到每个学生宿舍，组织员工学习演练，学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器，做到员工独立处理突发事件。

二是加强学生公寓床位管理，制订近两年床位调整使用规划，协调有关单位落实增招学生住宿床位，对宝源公寓A2进行改造，调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》，调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。

三是完成20____届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校；托运行李1597件，为77名考取本校研究生保管行李146件，为27名村干部、基层志愿者等提供临时住宿安排。

四是完善服务设施，提高服务质量。落实首报责任制，规范报修维修流程，加强考核，提高维修反映速度，弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓A1、B2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理，整顿校园环境。更换纱窗520个。

五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情，召开学生座谈会，听取反映意见，及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选，共选出28个标兵宿舍，97个文明宿舍。

后勤年终工作总结【篇6】

安全工作是幼儿园工作的首要任务，在一切工作正常开展前，安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍，确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组，共同商讨如何创建一所平安园所，做到有会议有记录，定期组织领导组的成员进行安全检查：电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方，马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包，市内公路过路速度快等一系列不安全情况，都能及时的向上级反映并采取下列措施：

a、加强门卫的巡视力度，与交警一中队联系，争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。

b、填写申请表报送教育办，申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书，并及时取回家长的回执单，以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关，发现变质有味的食品，马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后，每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施，确保园平安有序的进行运转，得到上级检查团的一致好评，并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”

后勤年终工作总结【篇7】

门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，始终坚持认真学习“三个代表”重要思想，积极树立“社会主义荣辱观”，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下：

近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。

导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。

此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。

今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。

我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。

5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。

今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。

5、年度医疗保险个人工作总结

继续开展制度创新，推动医保上新台阶：

1、开展统筹城乡居民基本医疗保险

试点工作。按照国家医改方案中关于探索建立城乡一体化的基本医疗保障管理制度，并逐步整合基本医疗保障经办管理资源的要求，我市在苍溪县开展了统筹城乡居民基本医疗保险的试点，打破了城乡基本医疗保险二元制度模式，实现了城乡居民基本医疗保险制度和管理“两统一”，将城镇居民医保与新农合制度合二为一，不分城乡户籍一个制度覆盖，缴费三个档次自愿选择参保，按选择的缴费档次享受相应待遇。为便于管理，将原由卫生部门主管的合管中心、民政部门的医疗救助职能整体划转劳动保障部门，实现了城乡居民经办工作归口和统一管理。苍溪县统筹城乡居民医保制度在实施不到一个月的时间，全县城乡居民参保人数达73.9万人，为应参保人数的100%。城乡统筹后，城镇居民医保和新型农村合作医疗保险二合一运行过程中的矛盾和困难得到了有效解决。

2、开展建立为鼓励病人合理就医机制的探索。为建立鼓励参保病人“小病进小医院，大病进大医院”的就医机制，我市改以往按定点医院级别确定住院医疗费用报销起付线为按定点医院人均次、日均住院费用和2次以上住院率等因素确定起伏线的办法，其服务指标越高，起付线标准越高。这项机制的建立可引导参保病员根据自身病情和经济状况选择定点医院就医，解决了过去“大医院人满为患，小医院无人问津”的现象，更加促进定点医院合理收费，提高了医疗保险基金的使用效率，市中心医院的次均住院医疗费用由年初12989元下降到年末7706元，降幅高达40.7%。

3、开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。为减轻参加城镇居民基本医疗保险人员的门诊负担，解决人民群众“看病难，看病贵”的问题，结合我市实际，积极开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。在不增加参保人员个人缴费负担的情况下，在城镇居民基本医疗保险筹资额中按照一定比例标准建立门诊统筹基金。参保人员在单次发生符合基本医疗保险报销范围的门诊医疗费用按照一定比例报销。医疗保险经办机构将参保人员门诊医疗费用按人头定额包干逐月拨付给参保人员所选择的定点医疗机构。

4、开展参保人员异地就医结算办法的探索。参保人员在本市范围内就医，出院时只结算属于本人自付的费用，其余属于统筹支付的费用，由县区医保局与定点医院按规定结算。实行这一办法，有效解决了参保人员异地就医垫钱数额大和报账周期长的问题，大大方便了广大参保人员。

5、开展关破集体企业职工基本医疗保险关系接续办法的探索。为妥善解决破产、撤销、解散城镇集体企业退休人员医疗保险问题，对有资产能够足额按省政府川府发〔1999〕30号文件规定标准清偿基本医疗保险费的，按照统帐结合方式纳入城镇职工基本医疗保险;资产不能按川府发〔1999〕30号文件规定标准足额清偿但又能按该文规定标准70%清偿的，可以按文件规定70%清偿后解决其住院医疗保险;没有资产清偿或虽有资产清偿但不足该文件规定标准70%清偿的，参加城镇居民医疗保险。在职人员在职工医保和居民医保中选择参保。

6、开展医疗工伤保险费用结算办法的探索。我们抓住医疗费用结算办法这个“牛鼻子”，在全市全面推行总额、指标、单病种、人头等方式相结合的复合型付费办法，增加了定点医院的责任，提高了医疗、工伤、生育保险基金的使用效率，降低了医疗、工伤、生育保险基金支付风险，使医保基金支出的增幅比收入增幅慢14个百分点。

7、积极进行工伤保险监督管理新路子的探索。今年，针对少数煤矿企业招用矽肺病人，我们出台了招用工管理办法，其中规定在企业招用工前必须进行健康体检，从源头上堵塞了漏洞，效果明显。全市经体检共查处矽肺病人近80例，仅一次性待遇减少支出180余万元。

发挥竞争机制作用，做好“两定点”监管工作，完善内部控制机制，提升经办服务水平：

根据省医保中心《关于开展社会保险经办机构内部控制检查评估工作意见》的具体要求，我们组织以局长为组长，纪检员、党支部书记及各科室科长为成员的内部检查评估小组，开展了针对局内各科室及各县区医保经办机构内控建设的检查评估活动。检查评估主要涉及组织机构控制、业务运行控制、基金财务控制、信息系统控制和内部控制的管理与监督五个方面的内容。内控检查中发现了一些管理漏洞和制度缺陷，有针对性的提出整改措施。通过检查，进一步明确和完善医保经办机构的职责，优化业务经办流程和经办管理，有效地发挥了内控检查服务决策和促进管理的作用。

加强职工队伍建设，提高职工服务意识：

我们以“创一流”活动为载体，以建设学习型、创新型和服务型单位为整体目标，以开展学习实践科学发展观活动为重点，努力加强职工队伍建设，不断提高职工服务意识和提升服务能力。通过开展理论学习，政策业务知识学习、综合技能知识学习、到煤矿井下体验生活与企业职工交心座谈等活动，提高了职工的业务素质、创新能力和服务意识。“创一流”活动中，我们组织各科室对业务流程、工作制度及服务承诺等内容进行考核，通过建立意见箱，接受来自社会人民群众的监督，更有力地促进了机关效能建设，实现职工队伍服务意识和参保人员满意度都提高的目标。

后勤年终工作总结【篇8】

学校后勤主任年终工作总结个人

进入 2024 这一学年，我有幸担任学校后勤主任的职务。在过去的一年里，经历了各种挑战和机遇，在各个方面都进行了充实而富有成效的工作。在这篇文章中，我将详细总结我在这一学年中的工作，并展望未来的发展。

在学年伊始，我制定了一份详尽的工作计划，以确保后勤工作能够高效、有序地进行。我与校领导和其他相关部门进行了密切的沟通，明确了工作目标和任务分配，并制定了相应的时间表和工作流程。通过与校方的紧密合作，能够更好地规划和实施后勤服务，为全校师生提供更好的学习和生活环境。

在校内设施和资源管理方面，我一直以来都秉持着高度负责的态度，确保所有设施的安全运行和充分利用。我组织了一支专业的维修队伍，定期进行设备检修和保养工作，确保设施的正常运转。与此同时，我也制定了资源共享计划，积极推动不同部门之间的资源共享，提高资源利用效率，减少了浪费现象的发生。

在学生日常生活方面，我注重细节，尽力为学生们打造一个舒适、便利的校园环境。我组织了一系列文体活动和社团工作，构建了一个丰富多彩的校园文化氛围。我还制定了食堂改革方案，引入了更健康、多样化的菜品，并提高了食堂的服务质量。通过这些措施，我希望能够为学生们提供更好的日常生活条件，为他们的全面发展创造更多可能。

在绿化美化工作方面，我推动了学校的绿化工程，增添了校园的美感和环境质量。我与园林设计师合作，对校园进行了规划和改造，增加了休闲娱乐区域、花坛和水景等，并推广了植物养护文化，提高了师生们对环境保护的意识。这些举措不仅为学生们提供了一个宜人的学习场所，也提升了学校的整体形象和文化氛围。

除此之外，我还积极倡导绿色出行和节能减排的理念。我组织了骑行俱乐部和节能减排论坛，引导师生们采取可持续的出行方式，并宣传了节约能源的重要性。通过这些活动，我希望能够培养学生们的环保意识和责任感，让他们成为未来可持续发展的倡导者。

回顾过去的一年，我对自己的工作成果感到非常满意。通过合理的工作安排和团队协作，我能够有效地履行后勤主任的职责。我也清楚地认识到自己在某些方面还有待提升。未来，我将继续不断学习和进步，提高自己的业务水平和管理能力，以更好地为学校的发展做出贡献。

我要特别感谢全体同事的支持和配合，没有你们的努力和奉献，我无法顺利完成工作任务。同时，我也要感谢学校领导对我的信任和支持，让我有机会为学校做出贡献。展望未来，我相信在大家的共同努力下，学校的后勤工作将会取得更大的成绩，为全体师生创造更好的学习和生活环境。

后勤年终工作总结【篇9】

今年初的大雪，给全校师生的学习和生活都带来了很多不便。大雪的出现，给我们的工作造成很大的困难，但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件，后勤人员在杜校长的带领下，及时扫掉树上和地面上的积雪和冰块，保护好学生的安全。

为了继续搞好学生午托中心，后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式，我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到：每天至少3次去食堂检查，并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈，及时整改到位，确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检

查学生寝室，发现问题及时解决，为了使师生不热，能睡个舒服午觉。

学校安全工作始终是我们工作的重点，我们每周进行了一次全校性的安全检查，及时排除安全隐患，并向上级报告了受损情况。组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练，通过多次练习达到最快撤离速度，达到了预期效果。杜校长召开了安全工作会议，开展了一系列的安全教育活动，为全校师生创造一个平安、和谐的校园。

后勤年终工作总结【篇10】

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。量入为出、收支平衡，加强资金管理，合理安排资金。严格执行“收费标准，在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末。

收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示。

加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;

3、加强校产管理、提高使用效率。按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，张祥福担任仪器管理员后，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对我们学校“以德立校，依法治校。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。尽力做好后勤服务工作，做好后勤服务工作，实际是对我们学校“以德立校。

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴。

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高后勤人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，提高服务水平;通过加强思想政治教育，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的使用情况清理。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

三、人事劳资方面

完善了教职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款计划的报送、工资的报送、工资季报、年报，教育经费的年报等工作。

后勤年终工作总结【篇11】

学校后勤主任2024年度工作总结

作为学校后勤主任，2024这一年是我任职以来最具挑战性和充实的一年。我在这里将对这一年度工作进行总结，回顾过去的努力和取得的成绩，同时也反思存在的不足和问题，以期在未来更好地为学校提供优质的后勤服务。

在这一年中，我积极参与学校的各项建设和改革工作，注重团队合作，为学校的发展贡献了自己的一份力量。下面我将从七个方面分享我的工作总结。

我注重改进后勤管理的效率和质量。通过引入新的管理软件和设备，优化流程，改进工作方式，加强了对物资采购、库存管理、设备维修等方面的监管和控制，提高了后勤管理的效率和准确性。我也加强了与供应商和合作单位的合作，确保物资的质量和及时供应，为学校的教学和科研活动提供了有力保障。

我注重加强后勤人员的培训和团队建设。通过组织各种培训活动，提升后勤人员的职业素养和技能水平。在团队建设方面，我鼓励员工共同参与问题解决，加强内部沟通，培养良好的团队合作意识和工作氛围。这些努力有效地提高了后勤队伍的整体素质和工作效益。

第三，我注重提升后勤服务质量。深入了解学生和教职员工的需求，建立和完善相应的服务机制，提供贴心、周到的服务。建立了24小时服务热线，及时响应各类问题和需求，并设立了意见箱，鼓励大家提出宝贵的意见和建议。通过持续的改进和创新，成功提升了后勤服务质量，让每一个人都感受到了学校的关怀和温暖。

第四，我注重节约资源，保护环境。通过优化资源配置，减少浪费，有效地降低了学校的后勤开支。推行了垃圾分类制度，提倡节约用水和用电，鼓励绿色出行，培养环保意识。这些举措不仅为学校节约了财力，也使学校成为一个环保意识强烈的示范单位。

第五，我注重安全工作。密切关注学校内外的安全问题，建立了安全管理制度，加强安全巡查和隐患排查，及时处理各类安全事件。与公安机关保持联络，加强校园安防建设，提高学生和教职员工的安全感。这些措施为学校的平安运行提供了坚实保障。

第六，我注重与其他部门的合作。积极参与学校的各项重大活动和会议，与教学、科研等部门保持良好的沟通和协作，提供全方位的后勤支持。共同制定了各项计划和措施，确保了学校的各项事务有条不紊地进行，提高了学校的整体运营效益。

我注重个人的学习和成长。在这一年中，我积极参加各种学术交流活动，拓宽自己的知识面和视野。我还加入行业协会，通过与同行的交流与学习，不断提升自己的业务水平和管理能力。这些成长经历使我更加具备应对复杂情况和解决问题的能力。

小编认为，2024对于我来说是具有重要意义的一年，我通过不断努力和进取，为学校的发展做出了较大贡献。但我也意识到，工作中仍存在一些不足和问题，例如与其他部门的协作还需进一步加强，后勤服务的品质和水平也有待提高。在未来的工作中，我将继续努力，不断改进和创新，为学校的发展贡献更大的力量。同时，我也希望学校能够给予更多的支持和指导，共同推动学校后勤工作的健康发展。

后勤年终工作总结【篇12】

校园安全工作是当前学校工作中的重中之重，除了开学初期，学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》，记录安全台账外，本学期来校园安全管理受到空前重视，校园安全人防、物防、技防得到全面落实。

1、认真隐患排查，积极消除安全隐患。我校校舍老化严重，加之省外几起针对校园的恶劣事件发生，安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校日常工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自x月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达x次之多，对活动期间，共排查出大小安全隐患x处，整改x，整改率为x%。

2、积极建立视频监控，技防设施落实到位。根据市、区公安局校园安全工作的整体部署，在区教育局的指导下，学校积极配合建立校园视频监控，经过多次实地考察，精心布点，在x个重点地段、重点部位安装了x个视频监控设备，我校安全技防措施得到加强。

3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法，建立了安保人员工作日志，成立一支由校后勤安全校长领导的50岁以下男教师老师组成的安保队伍，主要负责课间的校内巡视工作，一旦发现危险情况，立即启动应急预案，化解危机。

4、积极落实人防物防，切实加强校门管理。我校内有幼儿园、厨师学校两所单位，校门管理难度大，为统一校门出入管理，

①学校迅速召集校内单位负责人召开安全会议，统一思想认识，达成校门出入管理措施；

②积极争取，迅速落实了两名校门安保人员，配备了钢叉、橡胶警棍和辣椒水。建立了校警务室和接待室；

③协同学校法制副校长对门房及安保人员进行校门管理的培训，强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。

④在校外张贴告家长书和学校安全管理的相关制度，积极争取家长理解配合。两个月的规范管理，校门乱进乱出的现象得到了遏制，取得了明显成效，借此契机，学校将继续执行校门出人严格管理措施，形成长效机制，把好校门第一道关口。

5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放x份家长告知书及x份学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书；告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练x次，安全主题班会x次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力；四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。

6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。

总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为x省级平安校园、x市绿色学校、x市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好！今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。

最后，衷心地感谢区教育局领导们、区教育局勤管股、办公室、计财科各位领导：感谢您对x学的理解；感谢您对x小学的支持；感谢您对x小学的倾情；感谢您对x小学的厚爱！

后勤年终工作总结【篇13】

学校后勤主任2024年终工作总结

一、工作概述

2024年是我担任学校后勤主任的第三个年头。回顾这一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。在学校的全力支持下，我带领团队坚持以学生为中心的理念，积极推动后勤服务工作的发展，为全体师生创造一个优质、舒适、安全的学习环境。

二、工作亮点

1. 提升后勤服务质量。通过加强与学生、教职工的沟通，了解他们的需求，及时调整服务策略，提升服务质量。为此，加强了员工培训，提高了服务意识和技能水平。

2. 整体改善校园环境。针对校园环境存在的问题，制定了详细的改进计划。通过对校园进行清洁、绿化、修缮等工作，大大提升了校园的整体美观程度。同时，加强了设施设备的维护工作，保证了学校各项设施的正常运行。

3. 加强后勤管理。建立了一整套科学的后勤管理制度，包括设备借用、事故处理、文化活动等方面的细则。这些制度的建立和执行，为学校后勤服务的规范化管理提供了有力支持。

4. 突发事件应对。在2024年，遇到了几起紧急情况，如突发火灾、泄漏等。迅速组织人员进行应急处置，确保了师生的生命安全。这一系列应对工作的成功进行了及时总结和经验分享，提高了的应变能力。

三、存在的问题

1. 人员配备不足。随着学校规模的扩大，后勤服务的工作量也相应增加。现有人员难以完全满足需求，部分时段和区域存在较大压力。亟需增加人员招聘和培训，提升团队整体素质。

2. 资金投入不足。在一些后勤设施的更新和改善工作中，的资金投入存在一定的限制。这导致了一些设备和设施的使用年限较长，效率和安全性有待提高。希望学校能够增加后勤服务的资金支持，提升校园环境和设施设备的水平。

四、下一步计划

1. 加强人员招聘和培训。通过与人力资源部门的紧密合作，将加大人员招聘力度，尤其是加强高技能岗位的人才引进和培养。同时，将制定详细的培训计划，提高员工的综合素质。

2. 推行数字化管理。借助现代化技术手段，将推行后勤管理的数字化，包括设备借用、报修管理、信息反馈等方面。这将提高工作效率，降低管理成本，更好地满足师生的需求。

3. 强化安全管理。学校后勤工作的核心是为师生提供一个安全的学习环境。将加强安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。同时，将继续完善安全设施和措施，确保学校安全工作的稳定和长效运行。

2024年的工作是一年的努力和收获。我要感谢学校领导的支持和指导，感谢团队成员的辛勤付出。在新的一年里，我将继续带领团队努力工作，为全体师生提供更好的后勤服务，为学校的发展贡献力量。

后勤年终工作总结【篇14】

后勤工作是一项艰巨而又复杂的工作，是看不见摸不着的工作，涉及到学校的方方面面。由于后勤人员少，显得工作量特别大，为了出色的完成后勤工作我首先起带头作用，工作时总是身先士卒，任劳任怨，用我最大的能力把后勤工作做得井井有条，疏而不漏，为前勤工作的顺利开展奠定好基础。

在以后的工作中，我要在思想政治方面还要紧密的团结在以韩校长为核心的校领导班子周围，团结一致，努力工作，大力为前勤服务。管理好学校的财产、实物，做到少花钱，多办事。保证教学方面的物质供应，提高后勤的工作效率。利用业余时间，坚持政治学习，认真学习《师德规范》，用师德规范自己的言行，团结同志，遵纪守法，遵守校纪校规。

在工作上，我要继续端正自己的工作态度，尽职尽责工作，兢兢业业、忠于职守、厉行节约，尽自己的全力使学校的后勤管理工作做得更加完善。

我要用自己的实际行动来净化、美化、优化校园环境，努力使后勤工作对学生起到潜移默化的作用。使学生在德、智、体、美、劳方面发展。使学生有爱护、保护、看护校园的意识，使学生有爱护花草树木，爱护公共设施，维护集体利益的意识。

希望领导们支持我，帮助我。我会更加尽职尽责的做好各项工作，为学校的后勤工作做出最大的努力。

纪检年终工作总结（十四篇）

写写总结是一个提高自我认知的好途径，为了不走偏路就要对自己的努力方向进行更深入的思考和探索，你写的年度工作总结被表扬过吗？您在寻找好文章吗生日祝福语网编辑推荐您读一下“纪检年终工作总结”，相信您会在本文中获得一些珍贵的收获！

纪检年终工作总结【篇1】

按照市纪委、卫健局党委和中医院医共体统一部署要求，永康市中医院医共体唐先分院高度重视清廉医院创建工作，以保障人民身体健康为中心，以“不忘初心，医心为民”为发展根本，打造“清廉食堂”党建品牌，积极创建“党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉、群众满意”的清廉医院。现将工作总结如下：

一、加强组织领导，齐抓共管聚合力。

1.成立工作领导小组。制定下发清廉医院建设实施方案，成立以支部书记胡勇军为组长的清廉医院创建领导小组，召开清廉医院创建工作动员部署会和工作推进会，明确职责、责任到人、确保实效。

2.加大经费投入。累计投入3.6万元，建设党员活动室、打造清廉文化墙，提升清廉医院的文化内涵，营造“处处是课堂，时时受教育”的浓厚氛围。

3.加强内部督查。加强监督队伍网格建设，聘请监督员3人，全面开展清廉医院建设内部督查，累计开展常态化督查18次，清廉查房 5次，专项督查6次，内部审计6次，发现清廉建设中存在的各类问题32个，及时完成问题整改32个，问责0人次。

二、加强学习教育，筑牢防线固根基。

1.开展多种形式廉洁教育。通过廉政课堂、廉政谈心、赴廉政教育基地参观学习、开展“守规矩、树正气”专题讨论、电子显示屏滚动播出廉洁标语、定期向职工推送廉洁警示语等多种形式开展廉洁警示教育，筑牢廉洁自律防线。

2.完善医德医风考评机制，认真抓好医德评价与考核，落实执纪问责，实行医德“一票否决”制。与全体职工签订《廉洁从书承诺书》和《远离赌博、拒绝酒驾、安全文明行车承诺书》146份，建立全体职工(包括退休人员)廉洁档案82份，开展廉政谈心谈话152人次，让清廉成为一种自觉。

三、深入廉政文化建设，营造氛围净环境。

1.种植清廉树，扬清廉之风。组织党员干部开展志愿植树活动，播种清廉绿色，时刻提醒广大党员干部加强学习、严以修身、不忘初心。

2.每月讲家风，树清廉院风。利用每月主题党日活动，开展党员轮流“讲家风家训”活动。引导大家从自身做起、从家庭做起，讲道德、重家风，在院内形成崇廉尚洁、诚信守法、敬业奉献的清廉院风。

3.开展医院核心价值观大讨论,向全体干部职工开展“医院是我院，发展靠大家”主题征集和“暖医初心”主题征文活动，警示医务人员守住服务为民的底线，不断提高服务意识和服务质量，提升群众满意度。

四、狠抓制度建设，防控一体强保障。

1.开展清廉医院创建以来，新建制度5项、修订完善制度61项。细化廉政风险防控制度，通过“自己查、科室帮、组织评”的方式，开展小微权力风险排查74人次，共计梳理排查小微权力风险点160个，采取风险防控措施166项，编制工作流程图 9个。

2.严格落实“三重一大”事项集体决策。实行主要负责人“五个不直接分管”和“末位表态”制度。院监会加强对事务决策、财务、工程项目、采购管理、廉洁履职等方面的监督。坚持每月召开由中层以上干部参加的廉情分析会议，年末对中层以上干部开展述职述廉报告。

3.健全举报投诉渠道，设立举报箱，开通举报电话，规范招标采购制度，落实阳光采购政策，健全监督机制，规范标书、合同审核。

五、打造“清廉食堂”品牌，激发清风新活力。

1.充分发挥党建引领作用，按照“一院一品”的工作要求，打造“清廉食堂”清廉品牌1个，实施“党员志愿服务”先锋项目1个。成立以分管院长为主任的膳食委员会，日常参与食堂的科学管理和监督检查。定期抽查食堂物资采购和保管、每周菜谱落实、环境卫生、工作人员个人卫生等情况，切实保障食品卫生安全。开展全体职工“清廉食堂”满意度调查，满意率达到95%以上。公务接待就餐，严格填写来客接待电话记录单及来客接待审批单，由领导审批按规接待，形成“清廉食堂”建设长效机制，打造“舌尖上的清廉”，树立廉政务实的新风尚。

2.“党员志愿服务”先锋项目，突出“党建+志愿服务”模式。积极参与四城联创、一巡三查、政策宣传、健康宣教、健康义诊、知识文化进礼堂等活动。深化“最多跑一次”，开展为门诊患者代领化验单、消化道肿瘤+健康体检+两癌筛查“三合一”体检、疫情防控期间为特殊患者购药送药等服务，让患者“少跑”甚至“不用跑”。推出为住院患者免费复印资料、预防接种时间由原每周二、三上午调整每周二、三全天、特色专科肛肠科开展电话预约并由患者自主安排复诊换药时间服务等便民措施，不断提升群众就医获得感和满意度。

六、巩固主题教育成果，凝聚磅礴发展动力。

疫情是一面镜子，检验的是“不忘初心，牢记使命”主题教育的成果。疫情防控期间，严格实行闭环管理，守好基层健康“小门”。全面做好集中隔离点、居家隔离对象、卡点测温工作。完成长川卡点测温5462人次，为特殊精神病患者开展送医送药42人次，心理辅导132人次，健康教育105人次。助学助企复工复产，进企健康指导265家，助学健康指导 13家，共计593人次。

七、存在问题

1.廉政文化建设氛围有待于进一步深化。

2.廉政教育监督管理有待于进一步加强。

3.清廉医院建设载体有待于进一步创新。

八、下一步工作思路

1.以“‘1+1+X’家庭医生签约服务”、“消化道早癌筛查”、“学科帮扶”等为载体，开展“党建细胞”大比拼活动，充分运用微信公众号，加强清廉医院建设信息宣传力度。

2.围绕“一院一品牌”要求,结合工作实际，深化“清廉食堂”品牌的特色、影响、成效。通过发挥党建品牌的示范作用、导向作用和辐射带动作用,营造风清气正的清廉环境。

3.充分结合“双融双促”党建品牌争创活动，切实强化党建工作理念创新、方式方法创新、工作实践创新,牢固树立品牌意识,深入推进市中医院医共体“红色引航，杏林筑梦”党建工作品牌创建，推动党建工作水平再提高。

纪检年终工作总结【篇2】

尊敬的领导：

您好！我是某市某区纪检联络站的工作人员，今天我向您汇报我在工作中的情况，特此递交纪检联络站述职报告。

一、工作总结

今年以来，在区纪委的领导下，我们纪检联络站紧紧围绕规定精神和全面从严治党的要求，深入开展工作，取得了一定的成绩。具体工作如下：

1. 党风廉政建设思想教育。我和我的团队积极组织开展了以党风廉政建设为主题的学习活动。我们聘请了专家学者，开展了专题讲座，深入解读XXX关于廉政建设的重要指示精神，并根据区情开展了一系列党风廉政建设的宣传活动。此外，我们还定期与社区居民开展交流活动，加深了与基层群众的联系。

2. 反腐倡廉宣传培训。我们定期开展反腐倡廉培训，面向单位和个人，宣传反腐倡廉的政策法规和工作要求。我们还组织了各类宣传活动，包括展览、演讲等，通过多种形式向广大干部职工宣传反腐倡廉知识，提高了广大干部职工的廉政意识和拒腐防变能力。

3. 巡视巡察工作。我们积极跟进上级纪委的巡视巡察工作，及时调查核实相关问题，并向上级纪委反馈工作情况。我们还积极协助纪委开展相关工作，向纪委提供有关线索，为纪委深入开展巡视巡察提供有力支持。

4. 资料管理与数据分析。我们按照纪委的要求，认真整理和管理区内各部门单位的党风廉政建设工作资料，加强数据分析，及时发现问题，并为纪委提供分析报告。同时，我们还编制了年度纪检工作报告，定期向纪委汇报工作。

二、存在的问题

在工作中，我们也存在一些问题，主要包括：

1. 资金不足。由于资金有限，我们在宣传教育和培训方面存在一定的困难，无法满足广大干部职工的需求。

2. 人手不足。目前，我所属的纪检联络站的人员配置过少，工作量较大，影响了工作效率。

3. 系统信息化建设不完善。当前，纪检联络站的信息化建设比较滞后，数据管理和工作报告的编制仍较为繁琐。

三、下一步工作计划

为了进一步做好纪检联络站的工作，我们将采取以下几个方面的措施：

1. 加强资金筹措。我们将积极争取相关部门的支持，争取更多的资金用于宣传教育和培训。

2. 加大人才引进力度。我们将通过招聘和挖潜，逐步增加纪检联络站的人员，以提高工作效率。

3. 推进信息化建设。我们将加大信息化建设的力度，改进数据管理系统，提高工作的便捷性和准确性。

4. 加强协调合作。我们将积极加强与各方面的协调合作，加强与纪委的沟通联系，提高工作的针对性和实效性。

感谢领导对我们工作的关心和支持，我们将一如既往地努力工作，加强学习，提高业务水平，为区纪委的工作做出更大的贡献！

特此报告。

纪检联络站全体工作人员

日期：XXXX年XX月XX日

纪检年终工作总结【篇3】

尊敬的领导、尊敬的各位评委：

大家好！我是某村纪检委员，今天我非常荣幸能够向大家汇报一年来我在村纪工作中的情况。在过去的一年里，我以村纪检委员的身份，履行职责，认真负责，努力做好一系列纪检监察工作，下面是我的述职报告。

一、纪委工作概述

作为一名村纪检委员，我主要工作是贯彻执行党中央和上级纪检监察机关的决策部署，维护党的纪律和村务纪律的严肃性、纪律性，监督村级决策的规范性和决议的有效实施，同时对村级党员干部、村民群众违反党纪国法的行为进行调查、处置和监督。在过去的一年里，我主要开展了以下几个方面的工作：

1.深入调研，了解问题。

通过深入村民群众、干部的家访，与他们进行交心谈话，了解他们的困惑和需求，听取他们对村民工作的意见和建议。同时，以村纪监委工作的形式，开展了调查问卷，对纪委工作的力度、效果以及村民对工作的满意度进行了全面的调查研究。

2.加强廉政教育，提升村民党纪觉悟。

通过组织开展党纪法规学习和廉政教育活动，加强村民的党纪意识和法制观念，提高村民的党纪觉悟。同时，制定和推行红白理事制度，加强对村民干部的监督，确保干部廉洁奉公，依法行政。

3.严肃处理违纪问题，维护村纪纪律。

针对村纪发现的违纪问题，我积极进行调查处置，严肃处理，确保村纪纪律的严肃性。在处理过程中，本着公正、公平、公开的原则，确保每一个案件都依法公正处理，并向村民群众及时及公开地通报处理结果。

二、工作取得的成绩

经过一年来的努力，我觉得村纪工作取得了一定的成绩。

1.村纪监委工作专业化程度提高。

通过加强自身学习，提高纪委工作人员的专业素养，我们的工作进一步规范化、系统化、科学化。定期组织学习交流会议，邀请相关专家进行培训，提升村纪监委工作的水平和能力，确保工作更有针对性和实效性。

2.纪委工作的宣传力度加大。

通过制作宣传标语、悬挂横幅、张贴宣传海报等形式，广泛宣传村纪工作方针政策及相关知识，提高村民对党纪和村务纪律的认知和遵守意识。开展廉政演讲和廉政文化活动，使村民对党纪纪律有了更深入的了解，增强了村民和干部的纪律性。

3.村级党员干部作风明显改善。

通过加强村级党员干部的廉政教育，以身作则，严明纪律。使党员干部崇廉尚贤、保持清正廉洁的作风始终如一，更好地为村民服务。

三、改进工作的思考

尽管在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。

1.工作力度不够强劲。

尽管我们在调研和纪律处置方面取得了一些成果，但是我认为在纪委工作的宣传和廉政教育方面还需要加大力度，增加宣传媒介，提高力度和效果。同时，加强与上级纪检监察机关的联系和沟通，学习借鉴其他村纪工作的好经验和做法。

2.纪律处置工作不够及时。

尽管我在纪律处置方面尽力做到公正和公开，但还是存在一些案件处理不及时的问题。我认为，为了更好地维护村纪纪律的严肃性，提高纪检工作的公信力和效力，我们需要进一步完善纪律处置的工作机制和流程，并加强纪检工作人员的纪律执法能力。

四、下一步工作计划

在接下来的工作中，我将继续努力，进一步加强村纪工作：

1.加强学习，提升工作能力。

通过自学和参加培训，提高自身的理论水平和工作能力，深入学习我国党纪国法的相关规定和新发展。

2.加强与村民的沟通与联系。

深入村民群众，了解他们的需求和意见，及时向村纪委报告，推动解决问题，增强村纪工作的针对性和实效性。

3.完善工作机制，提高工作效率。

进一步完善纪委工作流程和机制，加强工作的协同和配合，提高工作效率和质量。

总之，作为一名村纪检委员，我将始终不忘初心，砥砺奋进，以更高的工作标准和更好的工作效果，为村民群众和党的事业贡献自己的力量。

谢谢大家！

以上为村纪检委员述职报告范文，仅供参考。

纪检年终工作总结【篇4】

村纪检委员述职报告

尊敬的领导，

我是XX村纪检委员，谨向您汇报我的工作情况和成果。在过去一年中，我紧密围绕党风廉政建设和反腐败工作，积极履行职责，认真开展工作，取得了一定的成绩，具体如下：

一、严肃纪律，加强党风廉政建设

作为纪检委员，我始终牢记自己的职责，加强党员干部的思想教育和纪律约束。针对村级干部中的不良现象和违纪行为，我组织开展了严肃批评教育和警示教育，以案例分析的方式深入剖析错误行为的危害性，并向全体党员干部发出了警示，引导大家坚守底线，遵守纪律。此外，我还组织开展了廉政建设宣传活动，通过宣传材料、讲座等形式，增强党员干部的廉政意识和道德观念。

二、深入推进反腐败工作

针对反腐败工作的需要，我积极参与并推动了村级反腐败斗争。首先，我主动建立了一套完善的举报投诉制度，确保每一个举报都能得到妥善处理，并对举报者进行保密和保护。其次，我组织开展了反腐败专题培训，邀请省纪委的专家进行讲座，进一步加强全体党员干部的反腐意识和技能。同时，我还与村级纪委的其他成员一同开展了反腐倡廉宣传活动，利用宣传栏、电子屏等多种形式向村民普及反腐信息，提高村民的反腐意识。

三、加强监督，促进干部作风建设

我注重加强对党员干部的监督，推动作风建设。通过定期召开纪检委员会会议，审议党员干部的表现和工作情况，及时发现和纠正问题，确保党员干部的工作正常运转。同时，我还利用各种渠道收集群众对党员干部的评议意见，形成合理化建议，并及时反馈给相关责任人，促使他们改正错误，提高工作作风。

综上所述，我在过去一年中，按照党组织的要求，严格遵守党风廉政建设和反腐败工作的纪律，积极开展工作，取得了一定的成绩。但是，我也清醒地认识到还存在一些不足之处，比如工作计划安排不够具体，沟通配合不够紧密等。在未来的工作中，我将进一步加强学习，提高自身的政治素质和工作能力，汲取批评教育的经验教训，不断提高自我修养和严守纪律，为党风廉政建设和反腐败工作作出更大的贡献。

最后，衷心感谢各级领导对我的关心和支持，同时也对村纪委的成员们表示感谢，没有他们的配合和支持，我无法顺利完成工作。请领导们对我的述职报告提出宝贵的意见和建议。

村纪检委员：XXX

纪检年终工作总结【篇5】

医院纪检是医院管理工作的重要组成部分，负责监督医院各项工作的规范化、制度化、规范化，维护医院的形象和社会信誉。经过一年来的努力，医院纪检部门取得了显著的成绩，现在为大家总结一下。

1、建立了全面覆盖的监督体系。

为了加强对医院工作的监督，我们建立了全面覆盖的监督体系。首先，对医院各项工作进行全方位的检查，重点检查医疗、药品等各个领域的工作，打击违反法律法规、制度规定等行为，确保医院运行的规范性和合法性。其次，针对发现的问题，制定整改方案，加大整改力度，确保问题得到彻底解决。

2、建立了严格的考核评估制度。

为了加强对医院各项工作的管理，我们建立了严格的考核评估制度。每个部门的工作都要进行定期的考核和评估，对优秀的工作进行表彰和奖励，对问题和不足进行整改。同时，对不合格的工作进行责任追究，确保考核评估工作的公正性和公开性。

3、加强了对纪律规矩的宣传教育。

为了提高全体员工的纪律意识和规矩意识，我们加强了纪律规矩的宣传教育。通过组织集中教育、召开座谈会等多种形式，宣传医院的各项规定和制度，培养全体员工的遵纪守法意识和法律素养。同时，对发现的违规行为，进行及时纠正和惩戒，严格维护医院各项规定和制度的权威性。

4、加强了内部管理和协作。

为了提高医院工作的效率和质量，我们加强了内部管理和协作。在各个部门之间建立了紧密的联系和协作机制，加强了信息沟通和共享，提高了沟通效率和工作效率。同时，加强了医院内部管理，建立规范化的管理制度和流程，加强对工作的监督和管理，确保医院各项工作有序进行。

总之，医院纪检部门在过去的一年里，取得了显著的成绩，这离不开全体员工的共同努力和支持。未来，我们将继续加强对医院各项工作的监督和管理，为医院的发展和壮大做出更大的贡献。

纪检年终工作总结【篇6】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某某单位纪检委员，今天非常荣幸向大家汇报我们纪检工作的成果。经过一年多的努力，我们的工作在全面从严治党中发挥了重要作用，下面我将从四个方面来进行述职。

一、加强对党风廉政建设的监督检查工作

我们重视纪检工作的重要性，加强对党风廉政建设的监督检查工作，督促各级领导干部加强党风廉政建设，推动全面从严治党。我们投入大量人力、物力，成立了几个专项工作组，开展了大量的调查工作，及时发现并处理了一些违纪违法案件，维护了党的形象和利益，保证了机构的正常运转。

二、 加强廉洁纪律的教育、宣传和监督力度

我们通过广泛开展廉政教育、党性教育和工作场所的风纪教育等各类活动，加强了廉洁纪律的教育、宣传和监督力度。我们还加强对党员、干部的管理和监控，在发现问题后及时进行提醒和纠正，以起到有效遏制不正之风的作用。

三、倡导清风正气，维护团队和谐稳定

我们在工作中注重维护团队和谐稳定，倡导清风正气，促进工作的有序开展。我们通过各种渠道了解同事的情况和需要，积极构建和谐的办公环境，尊重每个人的感受和意见，大家的工作热情得到了很好的提升，团队和谐稳定，工作效率得到了明显提高。

四、发挥了独立全面监督的职能作用

我们作为纪检委员，在机构中发挥独立全面监督的职能作用，对机构存在的一些问题进行了及时纠正和改进，不断完善纪检机制，同时与其他部门建立了良好的合作关系，确保了纪检工作的顺畅开展。

总之，我们的纪检工作取得了很好的成果，但我们也深知在今后的工作中仍面临各种困难和挑战。我们将不断加强自身素质和工作能力，紧密团结，努力工作，以更高的热情和勇气，推动各项工作向着更加健康、和谐、稳定的方向发展！

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇7】

村纪检委员述职报告

尊敬的村民：

大家好！我是XX村纪检委员，我有幸担任本村纪检委员会的一员，今天我向大家汇报一年来的工作，接受大家的监督和评议。

一、工作总结

过去一年，我和我的同事们一起努力工作，积极履行职责，以实际行动践行着党风廉政建设和反腐败斗争的使命。我们围绕着村纪检委员会的主要任务，完成了以下工作：

1.加强制度建设。我们仔细研究和贯彻落实党的十九届四中全会关于全面从严治党重大部署，完善本村纪检委员会的工作制度。我们制定了《村纪检委员会工作规程》，明确了工作职责和工作程序，确保了工作的规范性和高效性。

2.推动党风廉政建设。我们积极开展党风廉政建设教育活动，组织村干部、党员干部参加党委组织的党风廉政培训班，提高了党员的政治觉悟和纪律意识。我们还定期组织纪检干部到村居进行巡视，严肃查处违纪违法问题，维护了村纪纪律的严肃性和权威性。

3.加强反腐败工作。我们加强对村级权力运行的监督，推动村委会工作的透明化和公开化。我们建立了举报电话，鼓励村民对违纪违法行为进行举报，保护了举报人的合法权益，并及时处理了部分信访问题。同时，我们还对村委会的财务收支情况进行了监督审计，确保了财务的合规性和规范性。

4.加强宣传教育工作。我们利用各种宣传渠道，广泛开展党风廉政建设的宣传教育工作。我们组织了宣传小组，编写并发放了宣传资料，举办了讲座和座谈会，提高了广大村民的政治素质和反腐败意识。

二、存在的问题和不足

在开展工作的过程中，我们也逐渐意识到了一些问题和不足之处。主要包括：

1.工作力度不够大。我们在村纪检委员会工作中，还存在一些力度不足的情况。一是对违纪行为的处理不够严厉，对违纪干部的问责不够有力；二是宣传教育工作开展不够广泛、深入，没有充分发挥宣传的作用。

2.干部队伍建设亟待加强。由于我们的纪检干部数量有限，工作任务较重，人员配置相对不足。这对于我们开展工作带来了一定的困难和压力。同时，在纪检干部的培养和选拔过程中，还需要进一步完善和加强。

三、今后的工作计划

为了更好地履行村纪检委员会的职责，我们将从以下几个方面进行努力：

1.进一步完善制度。我们将进一步完善本村纪检委员会的工作制度，将工作职责和程序明确化，并定期组织纪检干部进行规范化培训，确保制度的有效运行。

2.加强工作力度。我们将按照“四个全面”战略布局，加大对违纪违法行为的查处力度，对党员干部进行警示教育和约谈，增强村纪纪律的严肃性和权威性。同时，我们将加强宣传教育工作，提高广大村民的政治素质。

3.加强干部队伍建设。我们将继续加大对纪检干部的培养和选拔力度，提高干部队伍的素质和能力。同时，我们将加强与其他乡镇纪检委员会的交流合作，共同提高纪检工作的水平和效能。

四、结束语

在结束报告之前，我要衷心感谢党委和村民对于纪检工作的支持和关心，感谢广大村民对我们工作的监督和评议。201X年，我将继续恪尽职守，履行好纪检委员的职责，为推进村纪风正，人民安居乐业而努力奋斗。

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇8】

纪检委员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是某企业纪检委员会的一名纪检委员，今天我来向大家汇报我们近段时间的工作情况。

一、工作任务

首先，让我们来看一下我们的工作任务。我们纪检委员会的主要职责是协助企业党委、管理部门开展防腐败工作，促进廉洁企业建设。具体工作包括：深入开展廉政教育，营造风清气正的工作环境；加强企业风险防范，掌握企业经营、管理、合作伙伴等各方面风险信息，提出风险预警和防范措施建议；开展巡视督查和重点领域监督，发现问题及时报告并参与处理；协查、调查涉嫌违法违纪行为，维护企业法纪权益；制定反腐败工作规划、方案，推进反腐败制度建设。

二、营造廉洁企业文化

在企业内部，我们通过不断推行廉政文化教育，努力培养形成了以诚信为基石、以规矩为根本的企业文化氛围。我们组织了一系列培训、讲座，普及反腐、知识讲解等。我们还举办了诸如“廉洁生态、放风和守护”、“警钟长鸣”、“纪律建设等主题的活动，在企业内部营造了崇尚诚信、辅助合法、坚决不纵容腐败行为的廉洁企业文化氛围。

三、加强企业风险防范

企业如果不谨慎，一不留神就会遭受到经济损失、形象折损等严重后果，而企业纪检委员会也有责任协助企业防范风险。我们在推行“风险防范+监督检查”的策略，通过规范合作流程，防范经济风险、提高企业经济效益。

四、监督检查和督查

为了深入地推进纪法党建工作，我们配合市委、市政府开展重点领域监督和督查，强化工作推进，激励职工干劲，及时解决领导班子和党员干部不作为、乱作为问题，防止形式主义、官僚主义带来损失。

五、纠正违纪违法行为

同时，我们也对企业内部各种违规行为如收受贿赂、权钱交易、懒政怠工、浪费资产等进行调查揭露，查处违规行为，维护企业经济活力和形象。

六、工作展望

未来，企业纪检委员会将进一步努力，不断加强廉洁企业建设，增强工作实效，坚定理想信念、恪守职业道德，为企业发展注入强大精神动力。

以上就是我们纪检委员会所做的一些工作，如果我们在工作中有做的不好的地方，希望得到领导和同事的指导和帮助，纪委会将继续为企业的稳健发展和廉洁经营而努力奋斗，谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇9】

村纪检委员述职报告

尊敬的村委会领导、各位村民：

大家好！我是XX村纪检委员，今天非常荣幸能够在此向大家述职。首先感谢党组织和村委会对我的信任和委任，让我有机会担任村纪检委员一职。在过去一年里，我积极履职，认真工作，下面我将向大家汇报我的工作情况。

一、加强纪律教育，落实监督责任

作为纪检委员，我深知自身的责任和义务，更明确了自己的定位和角色。我积极开展纪律教育活动，定期组织党员干部进行廉政教育和党风廉政建设培训，提高了大家的纪律意识和廉政素质。同时，我也严格按照村委会要求，认真落实监督责任。对村委会工作中存在的问题进行及时查处，并及时向上级纪委或相关部门报告，确保纪律执行的严肃性和公平性。

二、加强监督检查，打击腐败行为

针对我村存在的腐败问题，我积极组织开展监督检查工作，加强对村里各项资金使用、项目招投标、土地征收等重大事项的监督，严防腐败行为的发生。同时，我与村委会密切沟通联络，及时掌握村里的各项信息和动态，确保监督工作的有效性和权威性。

三、推动党风廉政建设和反腐败工作

针对我村党风廉政建设和反腐败工作存在的问题，我积极组织开展相关宣传活动和培训，提高党员干部的思想觉悟和道德品质，推动村纪委的工作向更高层次发展。同时，我也加强与相关部门的沟通合作，共同推进反腐败工作，加大对腐败分子的打击力度，确保村里风清气正。

四、加强听证和调解工作，化解纠纷矛盾

在我任职的一年里，村里存在了一些纠纷和矛盾，我积极参与，加强调解工作，及时处理纠纷，化解矛盾。同时，我也积极组织开展听证工作，听取村民的意见和建议，及时回应村民关切，确保村里的稳定和谐。

五、加强队伍建设，提高纪检工作水平

为了更好地履行职责，我积极参加各类培训和学习，提高自身的纪检工作水平。并加强与其他村的纪检委员的交流合作，共同探讨解决问题的办法，形成合力，提升纪检工作的效能。

六、展望未来，继续努力

回顾过去的一年，我深感工作不容易，但同时也感到了自己的责任和使命。我会继续发扬党的优良传统，严格要求自己，深入调查研究，高效工作，打造一个廉洁有序的村级纪检机构。

最后，再次感谢党组织和村委会的信任与支持，感谢各位村民的理解与合作。我将秉持公正、廉洁、严明的原则，为村里的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

村纪检委员：XXX

纪检年终工作总结【篇10】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是×××村的纪检委员×××，今天向大家作述职报告。在过去的一年里，我认真履行职责，按照党的要求，积极有效地推进了村纪检工作。下面，我将就村纪检委员的工作通报如下：

一、总体情况

作为村纪检委员，我深入村级工作，广泛开展纪律教育，依法查处违纪违法问题，积极预防和处理纪律问题，维护了党组织的纪律和村民群众的正当权益。同时，我还与乡镇纪委及其他村级纪检委员开展了合作，共同推进了镇级纪检工作。

二、查处违纪违法问题

本年度，我共查处一起违纪违法问题，涉及到村级干部和普通村民。该问题系一名村级干部违规占用资金，用于个人私利。我及时接到举报后，立即展开调查工作，并成功确认了违纪事实。在党委的支持下，我及时向上级纪委汇报，最终将该干部责令立即退还被占用的资金，并给予相应的纪律处分。此次查处，赢得了广大村民的赞誉和支持。

三、开展纪律教育

本年度，我积极配合乡镇纪委开展纪律教育工作，组织开展了纪律宣传活动，并邀请纪委干部为党员干部和村民群众进行纪律教育培训。通过这些活动，提高了党员干部和村民群众的纪律意识，增强了大家对党风廉政建设的认识和支持。

四、建议和展望

通过一年的工作，我认识到村纪检委员的工作还存在一些问题。首先，纪律教育的力度还需加大，要进一步加强宣传力度和培训力度，提高党员干部和村民群众的纪律观念。其次，要加强纪律监督，建立健全纪检工作机制，提高工作的针对性和有效性。最后，应进一步完善纪律检查工作的制度和规范，提高工作的科学性和规范性。

未来我将继续努力，在大家的支持和帮助下，进一步加强村纪检工作，为村级工作的发展和党风廉政建设做出更大的贡献。

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇11】

尊敬的领导们：

我是某村纪检委员，感谢您给我这次机会向大家汇报我的工作，我的主题是《村纪检委员的工作与思考》。

一、工作内容

作为一名村纪检委员，我的工作主要负责以下几个方面：

1. 监督村干部遵守法律法规和《中华人民共和国宪法》有关规定；

2. 监督村干部公正、廉洁、勤勉履行职责，防止滥用职权、贪污盗窃、侵吞财产等违法行为；

3. 监督村集体财务管理，保证合法合规；

4. 接受群众举报和投诉，依法予以处理。

在工作中，我认真履行职责，经常对村干部进行检查，重点关注财务管理方面。对于村干部的违法行为，我采取严厉惩罚措施，并及时向上级汇报。

二、工作思考

作为村纪检委员，我深刻认识到自己的职责和使命，但是在工作中也遇到了一些问题：

1. 市场经济环境下的纪检工作面临挑战。

随着改革开放的不断推进，人们的思想观念和利益观念也在发生着变化。在此情况下，如何加强村干部的纪律性和廉洁性，成为摆在我们面前的难题。

2. 群众的参与意识比较低，举报效果不明显。

尽管我们在宣传方面下了很大的功夫，但由于许多群众对于举报和参与工作的动力不够，使得我们的工作难以发挥更大的作用。

针对以上问题，我认为可以采取以下措施：

1. 加强群众纪律意识的教育宣传工作。

在我看来，要让纪检工作发挥更大的作用，必须要让群众有更强的纪律意识。因此，我们应该加强宣传工作，引导群众树立正确的价值观念，增强纪律观念，助力纪检工作的开展。

2. 积极开展群众参与式的纪检工作。

要想让群众更积极地参与纪检工作，我们可以采用开展“四议两公开”、“红白理事”等参与式活动的方法，激发群众参与工作的兴趣和积极性。

三、总结

作为一名村纪检委员，我深知我的工作责任和使命，无论面临什么样的困难和挑战，我始终会坚持做到廉洁自律，依法执纪。

最后，感谢大家的支持和鼓励，也希望大家一起关注村级纪检工作，为我们的村庄创造一个更加美好、和谐的生活环境！

纪检年终工作总结【篇12】

医院纪检年度总结

在一个年度结束之时，总结工作显得尤为重要。纪检部门是每个单位中非常重要的一部分，负责着保持单位的运转秩序和风气的良好。针对这样一个问题，我们医院的纪检部门已经进行了一年的工作。现在，我们要根据他们的年度总结来看看这一年来他们的具体工作。

一年来，我们的纪检部门围绕医院“三个代表”主题教育活动、重大事项、中央和省市的考核等进行监督，对医院各级党组织、党员领导干部、医务人员、学生等进行纪检、监察工作，同时加大对医院反腐败工作的推进和建设力度，不断加强了医院的风气建设和纪律管理，维护了医院的良好形象和声誉。

针对重大问题，纪检部门督促医院各部门、各单位进一步加强组织建设，切实提高思想政治素质、加强廉政建设，避免出现任何违反党纪国法、党规党纪的行为。对于纪律作出严格的整治和处理。同时，他们重点针对财务、招标、医疗纠纷等方面进行了调查、审查，始终保持严谨的工作态度和一贯的执着精神。

在严厉打击腐败方面，他们经常督促医院开展反腐败宣传教育，加强对经济运行、财务收支及内部监察等的管理，建立健全了各项制度，同时也加强了内部审核和监管，发现问题及时处置。通过他们的不断努力，医院整体的环境卫生得到了显著改善，同时，在医疗质量、服务质量上也得到了很大的提高，有力地保障了患者利益。

总的来看，纪检部门在整个医院中都发挥着非常重要的作用。他们所做的工作都是为了医院更好地发展，同时也是为了保护社会公共利益。在这一年中，他们运用法律武器制止腐败行为，在内部推广廉洁文化，激发全院干部职工紧迫感，不断弘扬“勤勉、诚信、廉洁、创新”的良好风气，使得医院在各项领域都取得了巨大的进步。医院的纪检部门会继续努力，发扬优良传统，建设良好的医疗环境，使得患者们能够更加放心地接受治疗。

纪检年终工作总结【篇13】

村纪检委员述职报告

尊敬的村民朋友们：

大家好！我是你们村的纪检委员，请允许我向大家述职。我作为村纪检委员，以维护村纪尽责，监督纪律执行为己任，努力为村庄的发展和村民的利益保驾护航。回顾过去一年的工作，我将以以下几个方面进行述职报告。

一、政治学习和思想工作

作为一名村纪检委员，自身修养和政治素质的提升是非常重要的。在过去的一年中，我始终坚持学习党的理论知识，深入学习XXX新时代中国特色社会主义思想，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。同时，积极参加各类培训和学习活动，努力提升自己的专业能力和工作水平。

二、纪律执纪和监督工作

在纪律执纪和监督工作方面，我积极履行职责，认真执行上级纪委的有关决策和部署。本着公正、廉洁、严谨的原则，我严格执行纪检组织的工作流程，依法处理违纪违法问题。同时，我深入了解村员工作中存在的问题，积极提出整改建议，不断完善纪检工作的制度和机制，为营造风清气正的工作环境做出了积极贡献。

三、廉政教育和反腐败工作

作为村纪检委员，我本着廉洁奉公、忠诚敬业的原则，积极参与村民干部的廉政教育和反腐败工作。我主持组织开展了一系列的廉政教育活动，如组织村民干部参观党史馆、传达上级纪检组织的反腐倡廉政策文件等。同时，我还积极配合相关部门开展案件调查，严肃查处了一起腐败案件，维护了村民的切身利益。

四、情况报告和村民意见收集

作为村纪检委员，我始终保持与村民的密切联系，充分了解村民的工作和生活情况。我定期召开纪检工作例会，向村民报告工作情况，听取村民的意见和建议。同时，我还定期发布工作动态和相关政策文件，向村民解读政策，增强村民对纪检工作的理解和支持。

五、自律和廉洁建设

作为纪检委员，我的言行举止都要符合纪委的要求，严守纪律，自律从政，做到廉洁奉公，正确履行职责。在过去的一年中，我始终保持廉洁从政的良好形象，自觉接受监督和约束，保持廉洁清正的作风。

在今后的工作中，我将继续保持对纪检工作的高度责任感和使命感，不断提升自己的素质和能力，努力为村民做出更大的贡献。同时，我也欢迎广大村民朋友们对我的工作提出宝贵意见和建议，共同促进村庄的繁荣和发展。

最后，再次感谢大家对我的支持和信任！

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇14】

尊敬的领导、亲爱的村民：

大家好！我是本村的纪检委员，今天非常荣幸能够站在这里为大家进行述职报告。过去的一年，我在本职岗位上认真履行职责，积极维护了本村的政治风清气正、经济发展稳健、社会和谐安定等各方面的大局稳定。接下来，本人将从以下三个方面向大家汇报工作。

一、加强纪律教育，监督纪律执行情况

作为一名纪检委员，首要工作就是加强村级党员的纪律教育和监督，严明纪律，坚决纠正各种不良行为。本人每月会参加一次党员大会，并就村里发生的不正之风和腐败行为及时向主持人和村领导反映。此外，我还通过电话、微信等各种方式对党员进行巡查，确保党员遵守规定纪律，不违反村规民约，保持良好的形象。

二、严格监督村务公开，开展一系列专项监督

为使村民掌握村务管理的情况，本人对村务公开工作进行了广泛而深入的调查。同时，本人还参加了本村村务公开工作的口头报告，通过村务公开，加强了村民对村务管理的监督力度，并提高了村干部的工作效率。此外，本人还对2019年村庄改建工作及农业生产等方面进行了专项调查，对于各种违法行为进行了及时纠正和高压整治，确保了村庄改建的规范化和效率化开展。

三、积极协助村组织工作，推动村级经济的发展

本人积极协助村组织工作，推动企业在本村落地，为本村经济的发展做出积极贡献。同时，本人还积极参加村级经济规划和发展会议，为村庄的经济稳定发展提供参考和借鉴。接下来，本人还将继续深入开展村庄规划、村庄建设等工作，确保村庄的技术和科学化的建设，并不断推进村庄的发展和变化，使村庄经济得到较好的发展。

总之，我在过去的一年里，认真履行村纪检委员职责，通过对党员、村务公开和村庄经济等各方面的严格管理，为本村的政治风清气正、经济发展稳健、社会和谐稳定做出了积极贡献，我将继续发挥自己的优势，为本村的发展和建设做出更多的贡献。谢谢大家！

技术年终工作总结（十四篇）

下一个阶段的工作即将开始，我们需要做好充分准备。每年一次的工作总结即将到来，它为个人的职业发展提供了探索的方向。今天，生日祝福语网小编强烈推荐给大家的是“技术年终工作总结”，建议将本页面和我们的网站收藏起来，以便将来方便浏览！

技术年终工作总结 篇1

一、前言

作为公司的首席技术官（CTO），我在这特殊的2020年总结了一年的工作。面对全球的挑战，我们必须不断提高技术能力，改变工作方式，适应新的发展机遇。我已经开始思考如何把我们的技术落地，让它成为我们的竞争优势。

二、主要工作

2020年，我们的团队聚焦在两个主要领域：云端计算和人工智能。在云端计算方面，我们开发了一套新的架构，通过自动化、弹性和可扩展性，提高了计算能力。我们还推出了新的机器学习算法，这些算法可以让我们更精确地理解用户行为和建立预测模型。

我们还开辟了新的领域，包括数据科学和区块链技术。我们的数据科学团队正在研究新的分析方法，以更好地理解用户行为并预测未来趋势。我们的区块链团队正在研究如何利用区块链技术，震撼传统的金融行业和供应链管理。

在疫情的影响下，我们为远程工作做出了改变，确保了业务的高效、连续运行。我们的技术团队为远程工作的整个公司提供了支持，提供了必要的硬件和软件设施，使员工在家也能高效工作。

三、成果与反思

我们在2020年达成了许多目标，但也面临了很多挑战。我们的移动应用访问量翻倍，数字化转型取得了明显成果。但我们也发现，在数字化时代，我们不能只依赖传统的IT基础设施，需要进行更深度的技术创新。

在人工智能方面，我们在推动算法和数据科学的发展上取得了突破。我们开发的新算法能够更好地预测用户行为和业务趋势，从而实现更准确的业务策略部署。在数据科学方面，我们发现，大数据和人工智能的应用能够帮助我们更好地理解用户和市场，从而做出更好的业务决策。

四、展望

2021年，我们将继续探索新的技术和方法，持续提升我们的能力。我们将再次审视我们的架构，确保它能够支持我们的增长。我们将寻找创新的工作方式，让我们的团队成员在远程工作中保持高水平的协作和热情。我们将继续研究新的算法和分析方法，让我们的产品更加创新。

个人来说，我将继续积极拥抱变革，并将担任CTO的职责。我将不断提升自己的技术知识和领导能力，努力以示范的方式推动我们团队的进步。

回首过去的一年，充满了挑战和学习，但也充满了成长和激动人心的时刻。我们的旅程还在继续，我期待在未来的一年里，继续带领我们的技术团队，实现更大的进步和发展，回馈给我们的用户、员工和股东。

技术年终工作总结 篇2

20XX年6月，我顺利完成了学业，从重庆理工大学（原工学院）电子信息工程专业毕业。通过校园招聘，应聘到长三角的一家机电工程公司工作。本人从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，以“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。积极要求上进，注重思想素质培养和综合能力建设，努力使自己成为信念坚定，纪律严格，知识广泛，业务熟练，能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严予律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，从一个机电工程领域的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都比较全面的综合型人才，独立承担过数十个机电工程项目的电气系统设计，以及现场施工管理工作。在政治思想、职业道德、专业技术水平等方面都取得了优异的成绩，现总结如下：

在工作中，我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻联播电视节目，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工程建设中，经常和公司同事进行研讨，并组织同事们认真学习和宣传党的政策和方针。对党的“八荣八耻”和“十八大”精神，我认真地学习和体会，把“八荣八耻”作为自己工作的准绳，把“十八大”精神作为自己奋斗的目标，为全面建设“小康”社会生活，贡献自己一份力量。

从参加工作以来，我就喜欢上了建筑机电工程这个行业，一直对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。任职以来，从不缺勤，总是早上班，晚下班，有事向领导请假。机电工程设计及施工管理是十分严谨的工作，每一个环节，每一个细节，都不容得半点马虎。每次接到一项工程任务，我都有一种高度责任感，心想一定要尽自己最大努力来完成好这次任务。这么几年下来，主要负责完成了1个建筑面积2万多平米的净化光学厂房，数十个工程造价从1000万~6000万不等的医院手术室净化工程的机电工程设计及现场施工管理工作。在工作中，为了适应市场经济的发展，积极推行公司项目目标管理责任制，每年确定工作重点和难点，明确任务，合理安排，使自己逐渐成为专业技术与管理能力均均衡发展的综合型人才。看着自己负责的一个个工程项目的顺利竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了业主的好评，领导和同事们的称赞，我内心也就无怨无悔，心满意足。

在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，进一步完善和充实自己的知识结构，努力提高自己的学识水平和专业素质，机电工程对我来说是一次新领域的探索。对于机电各专业的新规范、新标准，每一次一出台，我都购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范和标准应用于工程设计及施工管理中，不断地总结经验和教训。为了掌握更多的业务知识，并与从事的工作专业对口，我于20XX年参加了全国注册一级建造师（机电专业），以及20XX年参加了全国注册电气工程师（供配电专业）的培训。结合自己多年来积累的丰富的设计施工经验，再通过系统的学习，使自己在机电工程专业技术、项目管理、工程经济、法律法规等方面的综合素质上了一个新台阶。自20XX年参加工作以来，本人参与了数十个大大小小的机电工程项目的设计及施工管理，并在长期的工程实践中积累了丰富的施工管理经验，自己的专业技术和专业理论水平也在不断的实践、总结和学习中得到了提高。从工作至今，我一直认真学习，积极创新，勇挑重担，兢兢业业地努力工作，完全能胜任我的工作任务。并于20XX年发表论文《医院洁净手术部的电气设计研究》，为我国的净化手术室的建设贡献了一分微薄力量。

机电工程的电气系统设计，以及现场施工管理，几乎是我工作内容的全部。从最初刚走上工作岗位的对电气系统供配电设计几乎一无所知，到现在能完全胜任整个专业的强弱电设计，我付出了十二分的努力。刚工作时，对于电气系统来说，我完全是个新人，当时，在师傅的引导下，我慢慢的看图、识图、学习规范、学习制图、查阅资料，每天都工作到晚上11点左右，这样一步一步的通过自我学习、钻研，一点一滴的总结、积累。3个月后，我已经能独立绘制电气强电系统的低压动力配电干线图、系统图、平面图，照明插座配电系统图、平面图，设备等电位接地图等圈套电气图纸，并能在工程项目经理的指导下计算电气工程的工程量。

后来，到了项目上，把自己工程设计与项目实践结合在一起，通过施工及后期调试来论证设计的正确性、合理性，不但丰富了自己的.电气专业的现场施工经验，更为之后电气设计提供了很多可靠的依据及指导。慢慢的，有了几个工程项目的电气设计及现场施工管理的经验积累，2年后，我已经完全能独立胜任单个项目的电气设计及现场机电施工管理了。

从到期间，我先后经历了数十个医院手术室净化工程的电气设计及现场施工管理。在这5年的时间里，有些项目从手术室的电气强弱电系统设计，扩展到了医疗气体系统、给排水系统的深化设计。现场施工管理是对装饰系统、空调系统、电气系统、医气系统、给排水系统进行全面的现场施工协调及进度、质量、成本管理等工作。医院手术室净化系统工程专业多，系统复杂，空间狭小，管线多，其设计施工要求很高。通过我这些年在手术室净化工程领域的不断学习、积累、总结，现在我已经具备了完全独立胜任手术室净化系统工程的机电（含电气强弱电系统、医气系统、给排水系统）设计，以及各个专业的现场施工管理的综合能力，能对整个手术部的前期方案设计、招投标工作、施工图设计、现场施工管理、系统竣工调试等工作做好全面的把控，能为洁净手术部的建设提供专业的EPC一条龙服务。

机电工程领域，是一块学问颇深，涉及知识面很广的区域，可以说是“做到老、学到老”的领域，在以后的工作中，我会更加努力地学习专业知识及管理知识，不断地实践、积累、总结，做好本职工作，为社会多做一份贡献。

为了更好地适应当前的设计及管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训。20XX年3月，在镇江百吉祥参加了ISO9001的质量管理标准培训，并取得培训考试合格证书。20XX年12月，我在上海美和工作时，在公司技术总监的组织下，出国日本，考察日本美和医疗工程公司在日本的完工和在建工程，学习了他们洁净手术室建设的先进理念，收获颇丰。20XX年7月，我先后参加了上海市继续工程教育协会组织的知识产权公需科目、创新知识公需科目培训，并取得培训考试合格证书。参加工作以来，我积极承担所负责工程项目的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加公司组织的各项活动，由于工作出色，多次受到公司领导的肯定。

对建筑机电工程领域的建筑方面的研究程度不够深入，导致在现场施工管理工作中略显费劲；开拓创新不够，对机电工程领域出现的新技术、新材料、新工艺、新设备选用的不多；由于还比较年轻，在现场项目管理工作中，在某些方面的经验显得还略微不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识及积累的经验，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名拥有杰出专业技术及卓越管理能力的综合型建筑人才。

本人现已符合申报中级工程师条件，特申请评定中级工程师职称。

197月，我顺利完成了学业，从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业，并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。参加工作以来，我一直从事XXX与管理工作，198月，我取得了助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这8年来的工作做一次全面总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于年7月正式参加工作，当时我被分配至原XXXX市XXX局XX室从事XX工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习了XX专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的XXXX等日常事务工作。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把XXXX的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在XXX事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的XXX管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据XXX管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全市XXX管理工作先进个人”等荣誉称号。

为了更好地适应当前的土地管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习， 多次参加各级部门组织的技术培训， 6月，我参加了XXXX市首期高级秘书职业培训，并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来，我积极承担XXX管理的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到局领导的肯定。

自参加工作以来，本人积极参与本系统的《XXXX市XXX管理“十五”计划》的编纂工作，先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《XXXX报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次，其中《XXXX现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》，并荣获论文评比二等奖，为做好XXX管理的宣传工作发挥了积极作用。

XX管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索XX保护工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的XXX管理专业技术人员。

转眼间20XX就快结束了，回顾即将结束20XX,技术支持组在领导的大力支持下与相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务。接下来从以下几个方面来小结本组在这一年中的整体工作：

一、主要工作：

1、对网站内系统安全进行有力保障，保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重，工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作，能否按时按量地完成各项宣传报道任务。今年在总结去年的工作得失的基础上，以及在对新的技术研究文秘114版权所有探讨之后，在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus（补丁分发）和iec（端口管理）技术的应用对内网安全的管理效果。新技术的应用大大提高了内网系统的安全性，并在实际的应用中得到了检验。在20XX年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全问题。如：今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响，而对网站的计算机没有受到任何冲击。同时，由于安全性的提高，今年网站的计算机维修工作，比往年相比大幅度减少，原来每天处理问题为每天7次左右，现在，一周也就是5次左右。新技术的应用，为技术支持组在人手少，任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。

保障网站内部的服务器，网络设备的正常运转，根据去年维护的经验，今年在条件允许的情况下，更换了ficq服务器，域控制器等硬件配置不足的设备。

保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定。今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场，其中网站内在线xx场，网站外图文直播xx场，台内在线xx场。保障视频直播机房，视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行，对出现的问题进行及时处理。对网站基础设施设备予以支持和保障，如体育频道的房间扩充工程，并对会议室设备，u,空调等进行日常的维护和保养。坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。配合网络电视频道（新闻频道，娱乐频道）进行相关技术支持工作：配合视频机房改造工程，完成网络接口点扩充改造和电力改造。

二、工作最出色的方面及取得的突出成绩；

因为随着网络的发展，网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点，今年通过我及全组的共同努力，保障了网站内部计算机系统的安全稳定。上半年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。

三、20XX年工作中的尚存在问题；

因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的，作好相互的配合和协调是很重要的，我认为我在这方面弱一些，今后要加强。另外，因为网络安全是一个全方面的安全，目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性，但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防，明年将继续寻求相关的解决方案。

四、20XX年工作计划；

因为计算机技术是不断更新变化的，今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的，因此在下半年，技术支持组要继续不断的学习业务知识，不断的探讨新的网络课题，并进一步应用到实际中。另一方面注重基础工作，不断改进工作方式，不断摸索更新，更有效的工作方法。

初步打算如下：

建立更加人性话的管理模式，比如，在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统，使本组能够主动采取维护方式，对编辑用计算机出现的硬盘不足，内存不足的情况及时掌握，使技术支持组能够主动的采取措施，更加有力的将问题扼杀在摇篮里。

技术年终工作总结 篇3

一学期来，本人在教学工作中认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业中出现的问题，及时做好课后辅导工作，通用技术课是以提高学生技术素养，促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，为学生适应未来社会生活和终身发展奠定基础，以更亲近技术的情感、积极探究的姿态和一定的科学精神广泛地参与社会生活，参与技术创新的实践；培养学生正确的技术观，积极、负责、安全使用技术的行为习惯，培养学生对技术使用、评价、选择、改进、决策、创新的能力。据学科特点广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训：

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

①首先应认研读考试说明、认真钻研教材，对考试说明、教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料（材料一定要认真选取，因学科的特点，补充的材料应直接接近与高考要求），怎样才能教好。因学科特点，知识面要广、课堂容量要大，在新授课的教学中一般采用课件的形式备课以辅助于本学科的教学。

②了解学生原有的知识技能的储备，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。注重利用“学生缺少什么，我们教什么；学生需要什么，我们教什么”的思想来组织教学。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂教学情况。

认真组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言有重点性、简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习通用技术的兴趣和学习努力的方向，课堂上注重讲练结合。

技术年终工作总结 篇4

转眼间20xx年的工作已经结束，根据自身工作的实际情况，酌情对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率及业绩提供依据。

作为一名技术人员，我将工作定位为协助好车间生产工作，理论联系实际，在实践中验证理论，用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里，我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾：

(1)在生产过程中坚持理论联系实际，对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训，用理论武装生产，培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次，利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干，现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识，能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。

(2)在生产的同时，我还不间断的积累实验数据，协助技术实验室罗工抽检、送检真空管，根据实验数据，调整膜层工艺，使车间生产的真空管合格率屡创新高。

(3)针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象，每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比，出炉不达标的调整，并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法，半年来成绩显著，侧面了解市场反应良好。

(4)自20xx年以来，许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间，作为车间工艺主管的我，只有不断向人学习，了解先进技术，才能胜任此职务。一年来我不断学习，并修改、制定了车间操作工艺，岗位安全操作规程等。

工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助，成绩斐然，总结过去的工作，自己觉着有许多方面还存在不足，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，日常工作中求稳的成份占的多一些，还有些放不开，对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是工作实践中才发现，自己所了解的才是一知半解，今后应加强理论方面的学习，做到不耻下问。

20xx年，面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神，熟练地掌握先进的生产工艺，培养优秀的工艺人员，与之掌握并学习的工艺知识，用精益求精的工作态度，严谨细致的工作方法，科学求实的工作作风，规范系统的工作成效，制造出高品质，高标准的产品，回报公司!在大舞台上实现自己的人生价值!

技术员个人年终总结范文(三)

20xx年我拿着自我专业的文品走出了南邮，最后毕业了，2xx年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面，我主要负责交换维护工作。之后不久，在上级领导的认可透过了技术考核，我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻，我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下，请公司的领导给予鉴定审核。

一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能

我于**年**月份至**年**月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时光是极为有限的。几年来，我一向持续了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时光中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必须的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作，我合理规划时光，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。个性在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来能够游刃有余了。

但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。

三、做好本职工作，努力践行“三个代表”

此刻，全中国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实好处和历史好处，要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。

人生路漫漫，我将吧我一生的时光投入到这份我喜爱的工作中去，为公司做出自我的贡献。

技术年终工作总结 篇5

几年来，我在工作中，坚持努力提高自己的技能水平和理论实践能力，并从各方面严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，用过硬的技术，积极的工作状态为车间工作起到模范带头作用。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对今年的工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进工作更上一层楼。

我在平时的工作中一直严以律己，热爱本职工作，严格遵守工厂的各项规章制度，的工作态度去完成工作任务，多年来在领导的关心和同事的帮助下，始终积极进取，勤奋工作，履行好岗位职责，一次又一次的出色完成了工厂车间下达的生产任务。搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间非凡制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年加强了职工对三合一体系知识的了解。

工作中勇挑重担，我们车间主要从事工厂配套产品的各种零组件的精密加工，很多零件都是具有精度高，在加工难度大的同时也伴随加工任务急等特性，工作中碰到的问题也较多。

加强新版作业指导书的学习，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。由于平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，经理走访客户后，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失。

我通过大胆尝试和探索新途径和新方法，有效的提高了加工质量和效率，改善刀具几何角度，完善加工工艺等方法解决了零件测量，加工精度等问题，使零件达到产品的技术要求。不断探索中自己的技能水平提高了。组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新，规范各种报表记录。邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题。

技术不保留，工作常沟通，这也是我不断进步的原因，我始终认为只有相互学习，取长补短才能共同进步，通过日常技术交流，一起分析，探索，我和周围的同事在操作技能有了很大的提升，也成了车间的骨干力量。

加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。不断的充实自己解决生产中碰到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。加强车间锭位治理工作，确保机台锭位工艺的一致。

技术年终工作总结 篇6

信息技术教师年终工作总结

作为一名信息技术教师，经过多年的工作经验与不断的学习提升，我在过去的一年里取得了令人满意的工作成果。下面我将从课程设置、教学方法、学生评价、个人发展等方面进行总结。

我对自己所教授的课程进行了全面的调研与学习，充分了解了信息技术领域的最新发展动态，并将这些知识运用到实际教学中。我积极参加各类教育培训，提高了自己的专业知识水平。通过个人学习的努力，我能够清晰地指导学生掌握信息技术的核心概念与重要技能。同时，我还积极参与学校信息化建设的工作，为学生提供更好的教学环境与资源。

在教学过程中，我注重培养学生的实践能力和问题解决能力。我通过设计各类实际案例与项目，让学生能够进行实际操作与实践，培养他们的动手能力和解决问题的能力。我充分利用多媒体技术，利用互联网资源，为学生呈现更直观、生动的教学内容。我不断探索多样化的教学方法，如小组合作学习、课堂讨论和个人研究等，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习效果。

第三，学生的评价对于一名教师的工作是至关重要的。通过课堂评价、学生调查等方式，我了解到学生们对我的教学普遍持肯定态度。学生们认为我教学内容生动有趣、实用性强，培养了他们的信息技术实践能力和创新思维。我还利用教师家访和与家长的交流，了解家长对我工作的看法和对孩子学习的期望，并及时调整教学策略，给予学生更好的指导与帮助。

我也不断提升自身的教育水平与个人发展。我积极参加各种教育学习交流活动，与其他教师分享经验与教学方法，不断提高自己的教学水平与能力。同时，我还积极申请参与各种校际交流与研讨活动，拓宽自己的教育视野，并与其他学校的教师交流经验，相互学习和借鉴，提高自己的教学水平。

通过一年的工作总结，我深刻认识到作为一名信息技术教师，不仅仅要扎实掌握专业知识，还需要不断更新教学理念和教学方法。只有这样，才能更好地引导学生科技创新，培养他们的综合素质，并为他们的未来做好充分的准备。展望未来，我将持续保持学习的热情和勇于创新的精神，不断提高自己的教学水平，为学生的成长和学校的发展做出更大的贡献。

技术年终工作总结 篇7

在区委、区政府的高度重视和正确领导下，区经济技术协作中心紧紧围绕xx产业培育体系和产业招商流程顶层设计，不断完善机制、创新方法、营造氛围，招商环境逐步优化，山海协作持续升级，东西部扶贫超额完成，长三角一体化有序推进。现将xxxx年工作总结，xxxx年工作思路，“十三五”期间工作亮点及“十四五”的工作规划总结如下：

一.xxxx年工作总结

（一）招商引资攻坚年持续发力

今年以来，xx区按照“招商引资攻坚年”工作部署，紧紧围绕区重点发展产业，以超常的力度大抓项目、抓大项目，召开全区“三个年”活动大会全面部署工作，实行重点项目领导挂联服务，以“六比六抓、八大竞赛”为抓手，加快推进三问智能家居、中国运动汽车城、奥陶纪等一批重点项目，全区上下形成比学赶超的浓厚氛围，推进xx产业大发展、快发展、高质量发展。

（1）考核主要任务指标完成情况。截止目前，实现到位资金xx.xx亿元、完成总目标的xx%，其中制造业投资占比xx%。在谈项目方面，全区共报送项目信息xx条，重点跟踪在谈亿元以上项目xx个，其中x亿元以上x个，xx亿元以上x个；签约项目方面，x-xx月市区签约活动中签约项目xx个，其中，x亿元以上x个，xx亿元以上x个；入库项目方面，x-xx月份，已入库亿元以上项目xx个（xx亿元以上项目为三问家居）。引进数字经济项目xx个，其中高端数字经济x个（字节跳动）已完成注册。

（2）特色亮点工作

1.强化专班运行，紧盯目标发力。招商引资专班制定月度招商引资工作任务指标，通过钉钉群、专班工作例会等加强沟通，每日梳理汇总重点工作清单和每周工作计划，实时交流招商引资项目进展情况，研究提出工作建议、协调解决遇到的困难问题。为更好地展示“六抓六比•八大竞赛”中招商工作的进展，在原每周编制招商信息周报，不定期编制简报的基础上，专班每半月报送一次工作战报，目前已报送战报x期。

2.坚持闭环跟踪，狠抓项目推进。区政府每半月召开项目推进督办例会，针对产业平台提出项目落地难问题，召集资规、国资、发改、农业等部门协调处理，协同会商推进xx余个重点产业项目入库，其中x亿元以上项目是重中之重。中国运动汽车城项目在xx乡全体干部的克难攻坚下，政策处理全面完成，一期项目已备案，一期商业用地控规方案编制中；奥陶纪项目xx镇xxxx余亩一期土地已交付，景区上山道路施工中；三问家居一期地块已摘牌，x月份申报项目入库，该项目xx天完成政策处理，创造了招商引资与重点项目推进的新纪录，为大项目新增入库打好基础。

3.坚持机制创新，倒逼高效发展。一是根据部门职能分类考核。对经济部门、重点招商部门、产业平台、乡镇街道下达招商任务，对非经济部门下达服务保障任务。二是按照项目进度考核。加大项目推进奖励，从一季度到四季度，按x、x、x.x、x推进系数赋分。三是设置平台赋分权利。由区产业平台提出各职能部门的招商服务任务，年终由平台组织专业部门和社会、企业代表对职能部门打分，作为考核分的一部分计入。四是研究存量扩张企业和巨化投资项目考核认定办法。拟将存量企业新增用地、技改投资等固定资产投资项目以及巨化集团投资的项目列入招商引资项目考核。

4.坚持环境优化，确保保障到位。拟定全区鼓励税源经济落地的补助政策初稿，牵头召开税源型项目政策会商会，与财政局、税务局、审计局、全部乡镇等商讨完善政策，纳入招商引资考核细则。会同区教育局联合出台招商引资企业子女就学政策意见，于今年义务教育招生季开始实施，目前已向教育局报送xx名符合条件的政策保障生。

（3）存在问题和不足

1.园区体制调整，要素制约多。原落户至双港开发区的PVDC、PVDF等xx亿元项目，因园区体制调整，项目后续的决策落地、政策兑现不明朗，均未能完成签约落地，项目方调整投资方向。紧剩xx平台容量小，地域空间窄，土地资源要素紧张，落地xx亿以上制造业大项目难度大。巨化项目划归xx区统计后，项目认定标准未明确。

2.重大项目推进慢，项目储备少。全区已签约抓落地的x亿元以上项目只有中国运动汽车城、三问智能家居、浙西大花园、广汇家居x个，仅三问智能家居项目入库。xx亿元xx智能智造产业园项目xx月xx日通过区经信工业项目决策咨询会议，年内入库压力大。

3.制造业到位资金少，占比难度大。今年项目到位资金任务数较往年增幅xx%，且有制造业占比xx%的要求。截止xx月，制造业到位资金xx.xx亿元，占比xx.xx%。制造业项目到位资金主要依靠工业平台，目前市区开发区整合，xx区划归市智造新城后，制造业项目骤减，一批项目未实现开工投产。

4.专业招商队伍薄弱，氛围营造弱。虽然今年招商引资工作作为“三个年”活动重要组成部分，但全区各单位创文攻坚、村级组织换届选举等中心工作任务重，精力牵扯较多外出招商较少，全区上下关注产业、关心招商、关爱企业氛围还不够浓厚。

（二）山海协作升级版硕果累累

今年来，xx区山海协作工作在区委区政府的坚强领导下，坚持日常工作规范抓，重点工作创新抓，难点工作聚力抓，工作推展较有成效。xx-xx《山海引流赋能产业数字转型》《“x+x+x+N”“消薄卡”模式，打开消费帮扶新窗口》《推行“智多张西”模式　加快乡村振兴步伐》x个工作案例入选xxxx年省山海协作工作典型案例。xx区在xx月xx日省委书记袁家军出席的xx县高质量发展座谈会上作交流发言。

（1）任务指标完成情况。截止xx月底，xx区新签约山海协作产业合作项目xx个，到位资金xx.x亿元，完成全年任务xx.xx%；共实施群众增收、乡村振兴和社会事业合作项目x个，到位资金xxx万元；实现培训转移就业劳务xxx人次，完成年度任务的xxx.xx%；山海协作产业园完成固定资产投资xx.xx亿元，同比增长x.x%。规上工业总产值完成xx.xx亿元，同比增长xx%。

（2）特色亮点工作

1.领导重视，推进有力。在省、市领导和两区领导的高度重视下，区各单位积极向上对接、相互走访交流，各项工作推进有力。x月xx日，x市副市长王宏率队来xx开展山海协作工作调研；x月xx日，x省委办公厅来xx调研山海协作工作；x月xx日在xx区召开xx-xx山海协作工作对接会，推动“消薄飞地”收益兑现、消薄卡、乡村振兴示范点建设等工作；xx月xx日，xx区委书记朱素芳率党政代表团赴x市xx区考察，召开工作对接会，进一步深化两地山海协作工作；xx月xx日，x对口支援与区域合作局党组成员、二级巡视员马佩龙一行调研xx区山海协作工作；xx区委常委、副区长黄宏瞻确保每月一次带队赴省发改委区域发展办、省经信厅汇报对接工作。区协作中心发挥牵头抓总作用，完成全年任务计划、实施方案、考核办法的制定，积极宣传发布工作亮点成效，多次赴省区域发展办、x市对口支援局、xx区发改局等单位对接山海协作工作。

2.齐心协力，共战疫情。充分发挥“山海协作”优势，带动两区镇街部门积极互动开展帮扶，互援紧缺物资，交流疫情管控经验做法。疫情期间，xx区指导xx区开展复工网上申报、组团联企、线上招工等工作，帮助xx区xx家企业复产复工。两区互赠物资xx种共计xx余万元。xx区企业、工商户采购xx区柑桔共计xx万元；xx乡收购本乡农户和家庭农场的有机蔬菜，制作成xxxx份每份x个品种的“爱心蔬菜”，连夜送达协作区居民家中；xx乡筹集xx吨“爱心柑橘”、x吨鸡尾柚慰问xx瓶窑街道抗疫一线工作人员以及隔离户；xx乡政府支援结对xx街道xxxx份价值x.xx万元椪柑、蔬菜；xx街道与xx乡xx村、xx有限公司签订《一村万树销售框架协议》和《xx街道xx乡产业合作框架协议》等。

3.深挖潜能，发展产业。围绕xx区“x+x”产业发展规划，积极培育、多方借力、挖潜拓能，助推产业快好发展。一是出台柯创园飞地运营管理办法，进一步明确运营方主要职责，完善大楼企业注册、迁走、注销机制，全面加快项目招引步伐。截至目前，柯创园已有辰午节能、鲜沐农场、妙趣娱乐等xx家企业入驻。二是利用特色小镇培育向创建进阶的时机，向省里申请将新材料小镇改名为材智小镇，并以新材料+万物、数字+互联、系统推进发展xG+产业互联数字的新生态定位，抢占“新材料+”产业和价值高地，为小镇赋能，实现材料兴镇、山海造镇、三生立镇。三是积极对接各类产业资源，实现“飞地苗圃孵化链”初步贯通。与驴妈妈集团等x家文旅投资运营机构进行策划交流，新影集团已启动二十四节气美食园项目规划。推进xx个项目到xx考察，其中三问家居已经签约落地。四是做好人才资源梳理、蓄能。深入对接xx区人才办、科技局、x未来科技城管委会等部门，联系未来科技城“海高会”、xx四大行业协会等高端人才富集地；依托浙大校友会，深度挖掘以浙大衢籍校友为核心的在杭乡贤智库资源，让柯创园成为衢籍人才的x之家，形成人才留驻氛围；积极联络xx在杭乡贤和产业协会，组织开展各类创新创业大赛活动，营造园区氛围，并建立人才交流驿站。

4.多措并举，振兴乡村。积极探索乡村振兴路子，走出多路径帮村助农模式。一是利用“消薄飞地”，抱团创富。xx区整合扶贫资金xxxx万元，量化股权到区xx个经济薄弱村，购买xx未来科技城柯创园xxxx.xx平方米物业，作为xx区在xx的“消薄飞地”。柯创园通过招引企业入驻，获得稳定的物业租金和税收收入，确保每年投资额的xx%计xxx.x万元作为固定收益，反哺xx个经济薄弱村。xx区明确，每年“消薄飞地”内注册企业税收地方留存部分全额结算给xx区。x月xx日。xx区兑付xxxx至xxxx年x月份的收益xxxx.xx万元给xx，xx个集体经济薄弱村均已经拿到首笔分红x万元。经xx区村级集体经济发展领导小组研究，决定实施“消薄飞地”收益再投项目，将每年反哺经济薄弱村集体的收益剩余部分xxx多万元，在xx区投资优质物业经济，产生二次收益，再次反哺xx个消薄村，产生收益叠加效应。二是创新消费帮扶，促进增收。依托全省山海协作大平台，通过政府搭台、公益运营、企业参与，聚焦培育壮大村集体经济和帮助农户扩大农产品销售，以xx有限公司为运营主体，创新建立 “一卡”“一店”“一批公司”“多渠道”的“x+x+x+N”消费帮扶“消薄卡”项目模式，打开消费帮扶新窗口，项目运行以来，成功孵化了x家村集体企业，打造了“xx善品”农产品帮扶品牌，培育了“xx春糕”“德门龙手工面”等一大批知名特色农产品。目前，已有两地xx多家企事业单位、社会组织认购“消薄卡”，帮助强村公司和农户销售农产品xxx万元，带动销售其它农产品xxxx万元。在疫情防控期间，“消薄卡”发挥帮村助农作用，销售柑桔等农产品xx万元，有效缓解了农产品滞销难题。xx善品“消薄卡”项目做法获全市发文推广，工作信息省办刊发并专报国办。三是注重示范带动，助推发展。创新方法，示范带动，助力乡村高质量发展。实施xx-xx山海协作“智多张西”项目，在xx镇双溪村张西自然村，推行“公司运营+集体自营+农户植入”的“张西模式”，探索实施乡村振兴的新模式。项目目前实现营收xx余万元，给无人问津的小村落带来了人气和流量，为村内原有农家乐增收xx万余元，给参与项目的村民增收xxxx余元。四是推行“一村万树”，绿色增收。以“一村万树”绿色期权“消薄”新模式在全区范围内建立“生态飞地”。目前，共有xxx家企业认购“一村万树”绿色期权资产包xxx个，xxx多位个人认购“一村万树”绿色“期权”单位xxxx个，总认购资金达xxxx多万元，有效打通了“一村万树”资源、资产、资金的转换通道，为乡村振兴增添了新的活力。

（三）东西部扶贫帮困成效斐然

今年以来，xx区聚焦精准扶贫精准脱贫和“两不愁三保障”突出问题，按照“中央要求、浙川部署、北川所需、xx所能”，聚力“六大任务”和巩固提升脱贫质效，深化结对帮扶，工作扎实推进，超额完成了各项目标任务。

（1）任务指标完成情况：对照省、市主要工作任务指标，在组织领导、产业合作、劳务协作、人才支援、资金支持、携手奔小康x个方面xx项指标，xx区全部超额完成任务指标。其中，引导企业到西部地区投资兴业xx个，完成率xxx%，实际投资额x.xx亿元，企业带动贫困人员脱贫xxx人次，实现带动贫困人员就业xx人次；输出技术x项，填补了结对地区相关技术空白；完成社会帮扶资金xxx.xx万元，其中帮扶北川县xxx.xx万元，完成率xxx%；完成消费帮扶x.xx亿元，其中帮助销售北川农产品xxxx万元。

（2）特色亮点工作

1.聚焦保障，多角度深化协作。一是强化目标导向。每季度组织召开东西部扶贫协作推进会，对xx项任务指标进行研究会商、比对分析，及时制定下发《xxxx年东西部扶贫协作主要任务指标分解表》，扎实推进任务指标完成。二是强化人才交流。广泛开展干部和人才培训合作，为北川脱贫攻坚提供智力支撑。在党政人才方面，结合实际情况，选拔能力突出、专业对口、口碑较好的优秀年轻干部担任前后方工作，叶德刚同志获x省东西部扶贫协作“突出贡献奖”，贵丽青同志荣获了x省“担当作为好干部”等称号，并在全国脱贫攻坚先进事迹巡回报告会上作事迹报告。在专业技术人才方面，推进“组团式”帮扶模式，在教育、卫生、农业等领域遴选优秀技术骨干赴北川交流指导。今年共共举办党政干部、专技人才、致富带头人和贫困人员就业培训班共xx期，其中开展专技人才培训xxx人次，贫困人员就业培训xxx人次。三是强化对口协作。根据《xx-北川扶贫协作框架协议》，梳理了重点合作事项清单，统筹推进扶贫协作工作。截止目前，全区xx个乡镇（街道）与北川擂鼓镇等xx个乡镇建立结对帮扶关系；xx所学校与北川xx所学校、x所医院（卫生院）与北川xx所医院、xx家企业与北川xx个村分别建立结对帮扶关系，并签订帮扶协议。

2.聚焦产业，多领域深化发展。一是夯实扶贫“一产”。采取“园区（基地）+合作社+贫困村+贫困户”模式，xxxx余户贫困户通过土地流转“收租金”、就近务工“挣薪金”、产业带动“得现金”、项目投入“分股金”。截止目前，已投入帮扶资金xxxx万元实施种养殖项目xx个。新建茶叶、水果、水产扶贫基地x万余亩，建立肉牛、生猪扶贫养殖基地xx个，建成x个田园综合体，依托浙川供销部门，推动千亩蓝莓产业示范项目落地北川。二是集聚扶贫“二产”。以“政府主导、市场引入、资源整合、园区共建”原则，创新“园区+企业+基地+贫困户”稳定脱贫新模式，在全省率先启动xx-北川扶贫协作产业园建设。该扶贫产业园总投资x.xx亿元，以中药材、茶叶等农产品加工和林木制品为主，建成后预计年产值达x亿元，带动解决xxx余人就业，户增收xxxx元，惠及xxxx余户贫困户。目前，北川中药材供应保障公共服务能力平台及深加工项目和桃园家饰项目已正式入驻园区。三是融合扶贫“三产”。引入总投资x.x亿元的北川飞鸿草上运动综合体项目，建设在北川新县城，用地面积约为xxx亩。该项目作为浙川首个重大产业招商项目，实现当年洽谈、当年签约、当年开工、年内开业，试营业期间就接待游客xx万余人。xx有限公司将该项目每年x%的利润和每年xx万元的土地流转资金纳入县扶贫基金池，推动周边及全县建档立卡贫困户通过分红获得收益。

3.聚焦优势，多途径深化帮扶。一是积极搭建平台，做强消费扶贫。截至目前，已完成xxxx年度消费扶贫x.xx亿元。线上借助x电商“蓝海”优势资源、xx“村播”成熟经验，开创淘宝“村播计划”助力消费扶贫IP，构建东西部“扶贫产业整合+直播带货带贫+脱贫达人培育”消费扶贫新体系。疫情发生以来，完成“县长来了”站台直播x场，助力北川消费扶贫xx余万元，北川-xx东西部电商扶贫工作模式入选全国xx佳电商精准扶贫案例。线下邀请北川企业参加x市“迎春年货节”，通过展会销售，依托xx北川馆开展实体店销售。同时发动全区xx个党政机关和乡镇（街道）带头采购xxx余万元北川农产品用于工会慰问、食堂用品等。二是深化劳务协作，助推就业脱贫。综合北川劳动力富足、xx企业用工量大的实际需求，给予来我区就业的北川员工一次性生活补贴xxx元，老带新每引进一人给予奖励xxx元，目前已补贴金额x.xx万元，惠及北川人员xx人。疫情期间xx区派驻专班驻点北川招工，组织复工专车x次、专列x次返岗就业，被央视《新闻联播》连续x次报道；xxxx年x月北川获评“x省农民工服务保障工作先进县”。成立xx-北川东西部扶贫温暖驿站，为在我区就学、务工的北川人员免费提供技能培训、就业服务等，并在重要节庆日开展走访慰问、夏季送清凉等相关活动。三是架起爱心桥梁，开展社会帮扶。积极引导社会各方面力量参与东西部扶贫协作工作。实施“点亮微心愿·携手助奔康”东西部扶贫协作圆梦行动，带动东西部两地x个商会组织、x个系统和x家企业参与，累计开展志愿服务xxx多个小时，完成xxxx余个贫困对象的心愿。发动社会爱心企业捐款捐物，如疫情期间，在防疫物资紧缺关头，我区企业积极捐赠防护服、口罩等防疫物资，xx有限公司、xx有限公司等累计捐款捐物xxx.xx万元。

（四）长三角区域合作积极作为

为抢抓一体化战略机遇，xx区结合自身实际，主动对接、努力作为，积极作为，有序推进长三角一体化工作。在x月xx日全省长三角一体化发展工作专题培训班上和x月xx号全市长三角一体化发展领导小组会议上，xx区作交流发言。

（1）科学谋篇定位，强化工作保障

1.党委政府重视，积极谋划推进。根据国家战略规划和省、市指导意见，结合xx实际，紧盯xx区“x+x”重点产业，努力在融入长三角一体化发展工作中展现“xx作为”。x月xx日，区委召开常委会专题研究部署xx区长三角一体化工作，明确“打造浙西南融入长三角区域一体化的先行地和示范区”的目标定位，同时充分考虑融入方向和具体融入路径，分方向、分重点推动xx“亲沪”“融杭”“连苏”“接皖”发展。

2.完善组织机构，定实行动计划。成立以区委主要领导为组长的xx区全面融入长三角区域一体化工作领导小组，建立工作推进机制。成立x市xx区长三角一体化区域合作中心，将融入长三角一体化工作纳入区委区政府年度综合考核，统一指导和统筹协调全区推进长三角一体化发展工作。研究出台了《xxxx年-xxxx年xx区全面融入长三角区域一体化发展行动计划》，制定了《运动xxxxxx沪上行实施方案》，围绕七个方面的目标要求，明确了xxxx年xx区相关乡镇街道、部门单位要开展的十项重点工作。

（2）主动融杭亲沪，深化交流协作。

xx区一直注重与xx的交流合作，借力依托两市丰富资源，提升发展质效。

1. 与x山海协作工作情况。xx区与x市xx区的山海协作，让xx与xx紧密融合在一起，两地在产业、文旅、党建、基层治理等方面开展了全方位的合作，xx区在协作中收获了先进的发展理念、清晰的发展路径、丰富的发展资源和显著的发展成效。xx-xx山海协作产业园：截至目前，累计完成固定资产投资xxx.xx亿元，引进工业项目xx个，计划总投资xxx.xx亿元，带动就业xxxx人次，xxxx年-xxxx年连续三年省考核一等奖。xx“xx科创园飞地”：“总部研发在xx、生产加工在xx”的“飞地经济”模式吸引了省内外协作区县来取经问道，为长三角一体化下探索“飞地模式”提供xx经验。截至目前已招商项目xx个，总投资规模达xx亿元，有效补齐了xx区产业短板。“智多张西”和“消薄卡”乡村振兴模式：高起点、公司化、共享化打造“智多张西”乡村振兴示范点，项目实施一年多来，累计实现营收xx余万元，接待游客x万余人次，村民人均收入从xxxx元增加到xxxxx多元。依托山海协作大平台，建立 “一卡”“一店”“多渠道”的“x+x+N”消费帮扶“消薄卡”项目模式，打开消费帮扶新窗口，有力地促进消薄增收和乡村振兴，经验获全市推广，工作信息被省办采用并专报国办。

2.与x合作交流情况。xx区一直高度重视与x相关高校、企业的联络联系，致力借助x的产业和技术优势资源快好发展。xxxx年起，我区注重嫁接x高端科技资源为产业发展服务，对接x同济大学在xx区建立了“同济大学技术转移中心”，为新材料和装备制造企业提供技术和人才支撑。xxxx年，在双港开发区园区内成立“同济-联州车用制冷剂联合研究中心”，走出校企合作、产业赋能的路子。今年来，xx加大研究承接长三角产业转移的工作力度，加强与x市辖区部门和开发区的沟通联系，了解产业转移投资动向和目标企业需求，有针对性的开展产业招商。为促进与x深入合作，xx区计划运用山海协作的成熟经验，在x辖区认购楼宇设立x科创飞地。

（3）突出优势特色，推介城市品牌

在长三角一体化发展工作推进中，xx区注重立足自身实际，发挥自身优势，积极向长三角推介“运动xx”城市品牌，积极在x个方面先行探索合作。在区域合作上，计划与x市建立合作关系，拓展xx区的产业飞地和生态飞地。在“运动xx”赛事推广上，与长三角体育单位、社会组织、高校联盟展开交流与合作，创设长三角森林运动会等长三角IP赛事，成为长三角区域运动拓展基地。在“运动+旅游”设计上，打造长三角精品文旅品牌，xx景点纳入长三角精品线路，目前xx七里乡、xx乡景区和民宿每年都吸引大批x市民、高校学生前来研学旅游；在“运动+康养”模式上，激发宅基地“三权分置”不动产证改革红利，让沪上市民成为xx“新市民”；在“运动+研学”细分对象上，打造培训、创业、团建、体验等多种场景，吸引青年创二代涌入xx，开展产业基金和金融项目合作；在“运动+产业”合作上，放大巨化新材料产业在长三角的优势，争取进入长三角的产业地图，组建xxx高校产学研综合体，使xx成为长三角产业转移的优选地和技术转移的输入地；在“运动+飞地”示范上，复制提升xxxx山海协作、尤其是柯创园飞地的典型经验做法，做成长三角一体化合作的长板。

二、xxxx年工作计划

（一）招商引资

（1）围绕“四小镇”+“两片区”平台，做好招商推介产业赋能。聚焦智造和时尚产业方向，充实产业链重点项目库，加快推进三问家居、优美世界、永霏彩妆开工建设，签约推进一批智造时尚产业项目落地如本码实业、青于蓝服饰、砂之船奥特莱斯等。做好北x水一幅画三小镇，产业规划空间项目招引推介，丰富内涵，形成产业集聚，提升运动xx品牌知名度。做好专业市场、双西港x片区，推进空压机产业园、红星美凯龙、网红俱乐部等项目签约落地。

（2）丰富招商项目信息渠道。成立外派产业招商组，重新调整驻点招商形式，紧密商会力量，建立合作招商机制，形成“驻点招商+域外商会”的专业化、精准化招商队伍。落实推进“招商大使”制度，完善“以商招商”机制，发挥企业家、寓外乡贤、智库专家、专业机构的渠道资源优势。

（3）加大宣传推介频次力度。谋划服装招商发布会、第一届时尚节等活动，邀请知名企业、时尚达人来访，对接xx等地智尚资源。拍好一部招商推介宣传片，做好项目招商手册，通过梳理打包“宣传片+项目推荐+xx考察”流程，推动实现双向推介考察标准化，提升服务客商水平。

（4）强化招商引资制度支撑。做优项目研判，调整完善生产力促进中心专家库，增强项目研判专业性。健全项目落地推进机制，梳理全区重点项目清单，突出抓产业招商，招商项目清单化、责任化、任务化全过程督进，实行领导项目挂联服务。出台招商奖励政策，加大与平台型企业的招商合作，购买专业招商服务，对xx区招商引资有突出贡献的社会组织和个人给予激励。

（二）山海协作

要切实提高政治站位、找准历史方位，充分认识打造山海协作升级版的重大意义，将山海协作工程工程作为忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”的重要举措来抓，融入到当前构建新发展格局的战略任务中来推进，放到推动山区同步高水平推进现代化建设的历史进程中来落实。

（1）着力融入发展新格局。紧紧抓住我省“率先打造国内大循环的战略节点、国内国际双循环的战略枢纽”这一新发展格局目标，进一步发达格局，谋划建设拓展园区，使我区成为新发展格局中的新增长点。注重“扩圈建会”，探索创新建设xx—xx山海协作联谊会。通过吸纳两区企业，在杭乡贤、衢籍校友，邀请历任挂职领导加入，聚集所有关心支持xx发展的朋友形成一个全新的交流平台。

（2）着力推进数字化赋能。要把数字化转型贯穿我区经济社会发展全过程，建立我区实现跨越式发展的数字化通道。深入实施数字经济“一号工程”，坚持创新驱动发展，补齐数字基础设施短板，深化数字经济与生态经济融合，通过数字化赋能实现“换道超车”。继续发挥好数字经济桥头堡和产业转移承接作用，围绕产业发展定位补链强链。进一步理顺运营机制，园区物业管理与驻点招商工作分开运转。专人全面负责大楼的物业管理、大楼维护、租金收缴、装修改造等相关工作；招商组负责园区企业入驻、退出管理、项目招引、日常接待、活动举办等相关工作。

（3）着力提升平台发展质量。以高能级战略平台建设为引导，国家级和省级开发区（园区）为支撑的高质量发展平台体系为目标。积极与省里、xx对接协商，以xx镇智尚小镇为基础谋划建设“山海协作产业园拓展园区”，签订《xx-xx山海协作产业园拓展园区—xx智尚小镇合作共建协议》，成立xx智尚小镇管委会，对园区进行管理、协调和服务，做好申报省级山海协作产业园的准备工作。以建好全省山海协作科创飞地样板为目标，加快完成xx科创园的规范管理、优质迭代、加速转化、科创集聚，积极申报省级众创空间、省级科创孵化器。

（4）着力构建城乡融合新格局。抓好援建项目建设，援建项目进行实地查看验收，同时为xxxx年摸排储备一批优质项目。抓好智多张西、新山村、近山村乡村振兴示范援建项目建设。深化“消薄卡”项目，深化品牌打造和优化包装设计，完善供应链环节和xx善品体系，建设“消薄卡”项目和农产品集中展示点，选择一批山海协作特色产业村进行精准扶持，多渠道推广“消薄卡"项目。

（三）东西部扶贫

（1）开展消费帮扶，拓展销售方式途径。引导xx区机关、企（事）采购北川农特产品，鼓励相关销售企业购销北川及西部农特产品，通过xx北川馆、四省边际直播产业街销售协作地区产品。每年邀请参加x次以上展销会。

（2）开展文化、人才、技术的交流，实现优势互补，共同发展。加强文化交流，深入推进“大禹故里”与“运动xx”城市品牌合作，将北川县作为xx职工工会疗养优选地；开展电商直播产业合作，利用xx技术资源优势助力北川电商产业发展；加强文旅、农业、医药和数字经济等产业合作，相互学习借鉴，实现互利共赢；继续开展劳务协作，优先为北川群众提供就业岗位，延续扶贫协作期间的劳务政策。

（3）开展结对帮扶活动。工商联、慈善总会、团委、妇联等单位要注重发动企业和爱心人士开展针对北川困难群众帮扶活动，每年不少于一次；继续开展乡镇（街道）结对，双方在党建、基层治理、劳务、消费扶贫等方面开展相互学习交流；“吴大姐”等扶贫车间、村企结对等继续常态化开展帮扶活动。

（4）注重宣传协作中好的经验做法和先进典型。强化示范引领，突出工作创新，挖掘特色亮点，总结提炼适合省、市面上推广的案例经验，把东西部协作工作继续推向深入。

（四）长三角一体化

利用x购置物业建立“飞地”，建设展示xx窗口和招商平台。与x闵行区莘庄镇建立结对关系，签定合作协议，开展合作交流。与x相关高校对接，成立支持智尚小镇和运动小镇发展的技术转移中心。积极对接省、市发改，争取将森林运动小镇、灵鹫山国家旅游度假区列入长三角一体化发展支持项目。完成交通、教育、医疗等基础建设、社会服务类长三角一体化工程配合工作。

技术年终工作总结 篇8

一年的时间一晃而过，转眼间见习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了吉化人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。

毕业来到__石化公司染料厂苯酚车间工作。回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装置工艺流程技术，同时工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。

回顾这一年来的工作历程，总结如下：

一、思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地学习十九大精神，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

二、通过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深刻的认识

1、抓住车间倒班学习

俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种.种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划，师徒的传帮带，始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，通过一年的工作学习，确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。

在见习期间，我工作积极努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，提高了自己的组织能力。

2、抓住车间每个四点班的学习

不断的学习，是我不断进步的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容，并将其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。

3、利用日常时间学习“应知应会”和苯酚丙酮生产工艺技术

为了确保生产安全、高效进行，我积极学习工厂及车间的“应知应会”，注意生产上的细节问题。

在过去的一年里，我主要学习“精馏、AMS加氢、AMS精制”岗位，简要的工艺岗位任务如下：

(1)、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制成苯酚丙酮。

(2)、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱洗后加氢转化为异丙苯。

(3)、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后，将粗AMS精制成AMS产品。

精馏岗位是利用精馏原理，将粗产品精制成产品，在丙酮提纯中，存在与沸点范围相近的醛类及杂质，单凭精馏无法将其从丙酮中除去，将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应，生成高分子量化合物，可用精馏方法与丙酮分离开。

在苯酚提纯中，有一些丙酮衍生物，沸点与苯酚相近，单凭精馏无法将其从苯酚中除去，需加己二胺(或甲基戊撑二胺)对粗苯酚中杂质进行处理，使杂质与己二胺反应生成通过精馏易于除去的化合物。

AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下，将AMS加氢转化成异丙苯。

4、抓住车间培训工作的学习

实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，进一步保证装置的安全运行，这也使自己在这项工作中也受益匪浅。

加强岗位操作人员的基本技能训练心得体会。以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中，自己真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的。

技术年终工作总结 篇9

作为一名英语教师，我所带的班级学生英语成绩总是名列年级前茅;个人在公开课比赛中屡获佳绩;撰写的论文也在国家级刊物上发表。任现职以来在年度考核中我四次被评为优秀等级，并一次嘉奖奖励。二〇一四、二〇一四年度均被评为县级“优秀教师”，二〇一四年度被评为县级“模范班主任”。

1. 做人真诚，有良好的人格修养。

教师是人类灵魂的工程师，良好的人格修养应是师魂的核心，而“真”字则是人格修养的基石。因为“善、美”也只有在“真”的基石上才能开出灿烂的花朵。我把“真”字视为我做人的准则。对领导，我说真话，哪怕逆耳;对同事，我讲真情，哪怕曾有隔阂;对学生，我授真知，若自己知识有限，我会虚心向他人请教。 2 .思想纯正，将教育事业视为个人的第二生命。

我生长在一个教育世家，父亲是一个解放初从私塾走出来的能激情吟诵“巍巍乎昆仑”的老先生。父亲为他挚爱的教书生涯奔波 1

了一生，虽然父亲现在年迈，但他教育生命依然在我血液中流淌。

3.追求卓越，有坚定的教育理想。

我所工作的学校位于广平县最西南，十分偏僻。我的教育理想是改变农村落后的教育面貌。虽然这一理想的实现充满坎坷，甚至终其一生也许难以实现，但我坚定不移。我愿为此奋斗一生，奉献一生。

三.用勤奋和创新彰显能力。

1.勤奋学习以增长才干。

我是一名英语教师，为了给学生一碗水，我努力让自己拥有知识的河流。我自费订阅了《英语周报》等报刊，购买了李阳疯狂英语磁带，勤写读书笔记。在教学上，我积极参加各种教学研究活动，尝试各种教学改革，力求让学生学得轻松，学得快乐，且学习成绩有显著提高。在教学教研的同时，我十分注重从理论的高度审视个人的教学实践，研读教育理论，撰写教学论文。

2.尽心尽力做好班主任工作。

我一直担任班主任工作，几年的实践告诉我班主任工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。爱就是了解，了解学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的

前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱还是尊重，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。要信任学生的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离，学生才会对教师产生依赖感。对差生的转化使我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生要多给一些温暖，用“爱”字改变他们，理解尊重信任他们。尊重和理解是培养自主品格的养料。在班上，充分利用好学生的好胜心理，使其能为班级着想，起到好的带头作用，如每天卫生清扫都有学生抢着去做;班上有同学遇到困难，同学们都会主动去关心、帮助……。用爱心培育孩子对集体，对他人的爱，一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感，那么人格大树就矗立起来了。爱还是责任，作为一个班主任，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。

以上成绩得取得是各级领导正确指导、各位同事大力帮助与支持的结果，我个人只是做了自己应尽的职责。在今后的工作中，我会一如既往、再接再厉，加倍工作，努力为社会培养出更多更优秀的人才。

技术年终工作总结 篇10

紧张的一年过去了。过去的一年可以说是不平凡的一年。作为车间技术员，在车间领导和同志的关心和支持下，我为公司辛勤工作。做出了应有的贡献。过去的一年，我在工作和生活上都给自己定了高标准，做了很多工作。现将过去一年的工作总结如下。

1.加强政治理论和技术知识的学习

我跟上时代的步伐，加强理论知识的学习，和努力熟悉它。应用中有新改进，有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，在工作中不断学习新技术、新流程，不断充实自己，不断提高自己的技术水平，来指导您的自己的工作。

2.在工作中发扬团队合作精神

1.在平时的工作中，先做好日常工作，我和其他技术人员在车间分工合作并重，坚持与其他技术人员经常进行工作交流，充分发扬民主，杜绝武断，统一思想，统一步骤，圆满完成车间各项生产任务。

2.根据行业协会精神，我配合其他技术人员做好停车期间的工艺处理和平时的穿碱工作，并将工作中遇到的问题报告给车间领导及时，并安排相关人员解决。 x月从北区开始，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功和产品质量。

3、由于长丝车间长期纺木浆，导丝辊废纱多，可纺性差。我经常和涂料车间的技术人员交流，反映车间的可纺性，并与职能部门进行交流。实验室技术人员多交流，希望改变浆粕比，提高可纺性。今年，公司采用多种浆料与浆料混合的方法，大大提高了可纺性。满鼓率从不足80%提高到现在的85%。

4、每月对车间生产情况进行一次总结，并及时提交技术部；汇总车间主要材料消耗情况，及时上报计划部。做好统计技术分析，分析车间生产异常情况，采取整改措施，编写整改措施报告。

3. 完成耗材车间作业指导书的编写和打印

根据企业管理处的安排，要求各车间完成更换耗材工作说明。新作业指导书按照三合一制度要求编写，我与其他技术人员分工明确，使新作业指导书包含环境和职业健康等内容，更适合实际操作。作业指导书及时下发给员工，作业指导书的修订工作圆满完成。

四、精心安排员工培训工作

做好员工培训工作是我们车间的一项长期工作，为此我们车间是制定了培训制度，要求每个团队每月至少组织两次员工培训，并开展多种形式的员工培训。对于转岗的新员工，需要签订教师和学徒合同。今年，员工对三合一系统知识的理解得到了加强。在工作之余，他们还组织员工学习三合一制度的知识，让员工更好地了解公司的政策和目标，为公司的内外部审计打下良好的基础。

加强对新版作业指导书的学习，组织我车间全体员工参加理论知识测试。提高职工理论知识。由于我们平时非常重视纺纱工艺知识的学习，所以一定要让员工了解影响产品质量的主要工序，并反复讲述。经理拜访客户后，带回脆纱包，让员工亲身感受脆纱。给用户带来损失，让员工在工作中如何避免脆线的发生，时刻为员工敲响警钟，增强员工在工作中的责任感。

5.做好车间认证工作

组织车间相关人员重新识别和改善车间危险源和环境因素，更新车间法律法规清单等相关文件，规范各类报告记录。邀请其他同级部门及相关职能部门的内审员对本部门进行内部审计，对审计中其他人提出的问题提出改进意见和建议，推动三合一的持续改进和改进。该部门的一个治理系统。欢迎公司开展年度内审和外审工作。

多与认证处同志联系沟通，发挥桥梁纽带作用，传达、解释、落实公司治理方针和公司在我车间的工作和来访的相关人员参观我们的车间。质量/环境/职业健康安全治理的相关要求。并对公司的目标和指标进行分解，制定部门的目标、指标和治理方案，及时与员工沟通。

六、明年的工作计划

新的一年我会对自己有新的目标和要求。在以后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。

不松懈地加强政治理论的学习，努力提高自己的政治理论水平。不断提高自身综合素质，更好地适应工作需要，更好地完成各项任务。努力学习技术，不断充实自己，解决生产中遇到的问题，更好地完成公司和车间布置的各项任务。加强车间钢锭管理工作，确保机器钢锭工艺的一致性，严格流程执行，规范操作，保质保量完成公司和车间布置的生产任务。

合理安排公司交办的复纺和试纺工作，以及新产品的开发和试验工作。加强统计技术推广应用，有针对性地指导生产。加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性和预防性。做好不合格品的控制，并采取整改措施。制定更具体的员工培训计划和内容，让员工真正提升自身素质。加强对员工培训的督促，对不安时组织学习的工科班子进行考核。坚持三合一治理体系的周巡查制度。

回顾过去一年的工作，虽然我尽了最大的努力，但我的工作表现与领导的要求还相差甚远。新的一年，我将更加努力，认真完成领导布置的各项任务。各种任务。

技术年终工作总结 篇11

道路桥梁技术年终个人工作总结

一、引言

在过去的一年里，我作为道路桥梁技术领域的从业者，经历了许多挑战和成长。通过不断努力学习和实践，我积累了丰富的经验和知识，并取得了一定的成绩。在这篇个人工作总结中，我将详细记录过去一年中的工作内容、所取得的成果以及遇到的问题和思考，以期对今后的工作有更好的指导和计划。

二、工作内容及成果

1. 项目管理

作为道路桥梁技术领域的从业者，我参与了多个桥梁建设项目的管理。在项目前期，我负责与相关部门进行对接，了解项目需求和规划，并制定了详细的工作计划和时间表。在项目实施过程中，我严格按照计划进行跟进和协调，并及时处理项目中出现的问题和风险。在项目的后期，我进行了全面的验收和总结，以确保项目质量和进度的达标。

2. 技术分析与研究

作为道路桥梁技术领域的从业者，我深入研究了各种新技术和材料的应用，以提升桥梁的质量和性能。我阅读了大量的相关文献和论文，并进行了实验和测试。通过这些研究和实践，我深入了解了桥梁工程的技术特点和实际应用问题，并提出了一些创新的解决方案。我也参与了多个行业会议和交流活动，与同行专家进行了深入的讨论和交流，从中获得了很多宝贵的经验和启示。

3. 质量控制与安全管理

在每个桥梁建设项目中，质量控制和安全管理是非常重要的环节。作为项目的负责人之一，我积极参与了质量控制与安全管理工作。我深入了解了桥梁工程的质量标准和安全规范，并制定了相应的措施和流程。我通过编制详细的质量和安全计划，并进行了现场的检查和指导，确保了项目的顺利进行和高质量的交付。同时，我也参与了相关培训和学习，提升了自己在质量控制和安全管理方面的专业能力。

4. 团队协作与沟通

在道路桥梁技术领域，团队协作和沟通是非常重要的。在过去的一年里，我主动参与了团队的合作和交流。我积极参与了团队会议和讨论，与同事们共同解决项目中遇到的难题和挑战。我也与相关部门和业主进行了积极的沟通和协商，及时解决问题和满足需求。通过这些团队协作和沟通，我培养了良好的团队合作能力和沟通能力，并促进了项目的顺利实施和高效完成。

三、遇到的问题与思考

在过去一年的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，由于工作的紧张和压力，我有时会感到疲惫和焦虑，影响了工作效率和质量。其次，由于项目需求和规模的不断变化，我需要更加灵活和适应不同情况的处理方式。此外，我还需要进一步提高自己的专业知识和技能，以跟上行业的发展和需求。

为了解决这些问题，我计划在来年进行以下的改进和提升：首先，我将加强自己的时间管理和压力调适能力，合理分配工作和休息时间，保持工作状态的良好和稳定。其次，我将继续学习和研究最新的技术和规范，加强自己在桥梁工程领域的专业能力。此外，我还计划参加更多与同行专家的交流和学习活动，与他们共享经验和见解。

四、结语

通过过去一年的工作，我不仅积累了丰富的经验和知识，也取得了一定的成绩。我深入了解了道路桥梁技术领域的特点和要求，提升了自己的专业能力和素质。同时，我也认识到了自己在某些方面还存在不足和改进空间，需要继续努力和提升。在今后的工作中，我将更加注重团队协作和沟通，不断学习和创新，为道路桥梁技术领域的发展做出更大的贡献。

技术年终工作总结 篇12

在公司领导和项目领导的正确指导下，在兄弟各部门的全力支持下，我司工程技术部克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，加强了内部管理，圆满完成了2019年各项工作任务。总结了今年的工作。

1、完成的主要工作内容

编制并上报建设计划和各种专项建设计划。优化建设方案。根据项目实际进度，为施工团队提供技术交底和操作指导。统计设计变更，做好台账工作。编制建设计划账簿。编制完善各子项目和重点难点项目的建设计划。完成各项工程建设，及时整理技术资料并报批。完成对施工方法、工艺、技术等成果的总结和推广。

2、项目技术服务工作及成果

由于项目的特殊性，技术部共有技术人员2人。由于各种原因，存在任务繁重和时间限制的困难。但通过项目负责人的指导和各部门全体人员的不懈努力，基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这与项目负责人的正确指导、大力支持、部门全体员工的不懈努力分不开。

同时，根据公司决策和工程情况，确定本项目质量目标为“合格”，并立即着手切实、有针对性、有针对性地编制各项专项施工方案。科学地，根据工程情况，做好零件的细化和深化设计。这些都为今后的建设提供了强有力的指导。其中对消防廊道的模板支撑系统进行了专门研究，最终决定采用H型钢作为钢平台，并在钢平台上架设钢管模板，既美观又节省材料，并受到各方好评。

3、工作中的不足

大部分技术人员经验不足，需要加快提高自己的理论水平和实际操作能力，其他业务能力，特别是在成本控制管理方面需要加强学习。由于缺乏对技术人员的培训，目前技术人员对公司制度的理解和执行与集团公司的要求还相差甚远。尤其是新进城里的同事，更要加强对公司系统的培训。对于需要归档的一些日常文件，个别内容存在延迟和不规则填充。

明年，我司技术部将积极配合工程部和商务部的工作，全力以赴快速落实，全面推进项目各项任务的开展，完成领导及时交给我们的任务。 xx项目建设任务而艰苦奋斗。

技术年终工作总结 篇13

我叫，是在今年的时候加入xx公司，在大学的时候我是在机械工程学院学习的内燃机制造及维修专业，一直想从事和专业相关的工作，x司是我们本专业的龙头老大，能来这里工作，我非常荣幸。还记得刚来公司的时候，会遇到好些问题不太明白，领导及同事都细心的为我解答，通过领导的帮助及自身的努力，慢慢的有了一些进步。现在将我这段的时间的工作做一个简单的工作总结，不足之处，敬请指出。

书山有路，技海无涯

到维修制造中心后，我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。工夫不负有心人，经过刻苦钻研，我进步很快，但是我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名大学生，但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富，是我学习的榜样，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。

勇于攻坚，*难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能，与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题，攻克了一个个难关。

技术年终工作总结 篇14

标题：化学技术应用年终个人工作总结

今天，我坐在这里，回顾着过去整整一年的工作，感慨不已。作为一个在化学技术领域奋斗的工程师，我以一份庄重的心态参与到这个工作，希望能够尽厄努力，凭借自己的专长贡献一份力量。

年初，我接手了一个生产流程改进的项目，目标是优化某种化学物质的生产过程，提高其产量和质量。这是一项对我来说相当具有挑战性的工作，但我全身心投入其中，以我对化学的热爱和我对工程学的理解，力求在此项工作中有所建树。在进行了深入分析和慎重考虑后，我提出了一套全新的生产流程模型。这是我凭借对化学反应机理的掌握、对反应条件的理解，以及对安全生产流程的要求，综合应用自己的化学理论知识和现实操作技能提炼出来的实用模型。最终，这个模型使用后，生产效率提高了20%，并且产品质量也得到了提升。

如此的好结局，不仅让我觉得荣幸，更让我认识到化学技术的应用在工业生产中的重要性。有着这样的认识，我更加珍视和热爱自己的工作，也更加勇于挑战较为复杂的项目。

此后的半年时间里，我接下了另一个更大规模的项目，需要我携手团队，在长达半年的时间里，立足于环保技术，研发一种新的化学副产品处理手段。这项工作让我明白，作为一个化学工程的实践者，不仅仅要把握好化学反应，生产出优质的产品，而且还要关注工业生产对环境的影响，以此确保我们的工作既符合效率、又符合社会的发展需求。

这半年的工作，虽然充满了挑战和压力，深度理解和应用化学技术，对化学副产品进行深度处理，最终设备的试运行成功，实现副产品的资源化回收，既提高了工厂的经济效益，也达到了环保的目的。该项目的成功运作，得到了上级和同事的一致好评，我也在这个过程中获得了很大的成长。

在回顾今年的工作时，我坚定了对化学技术应用重要性的理解。我深信，专业理论知识与现实工作操作相结合，才能更好地提升工作效率和产出。未来，我希望继续在这个岗位上深化我对化学技术应用方面的理解和技巧，希望我能为企业和社会的发展贡献更多的力量。

年终总结，既是一次反思过去，总结经验教训的时刻，更是对未来规划，设立新目标的时刻。在未来的岁月里，我将以更加饱满的热情，更加务实的态度，更深入的学习，更高效的工作，为化学技术应用事业再创新高。

回首过往，岁月如歌；展望未来，信心满怀。愿我在新的一年中，做得更好，把化学技术应用这个角色，演绎得更加深入细腻，更加卓有成效，让工作成果为社会的繁荣、为地球的环保贡献一份力量。

人事年终工作总结（十四篇）

本文的中心主题是研究与“人事年终工作总结”有关的话题，相信读者能够从中获益并学到一些新知识。时间不会停留，岁月匆匆流逝，一年已经成为过去。对过去一年的工作进行有条理的总结是很有必要的，这样可以帮助我们更清晰地确定明年的工作目标。

人事年终工作总结 篇1

20XX年，在领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

（一）20XX年工作总结

一、人事工作

1、招聘工作：

a、招聘渠道的拓展与选择：

20XX年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“xx网”外，新开通了“xxx网”专业招聘网站，并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘信息，从反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要，专业的并有一定工作经验的科研人员，还需要通过手动搜索和网站推荐来推动；现场招聘主要是依靠市人才中心为“530”企业提供的专业、免费人才交流平台，多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历较多，平均每场50-80份，同时也较好的对企业进行了宣传。

b、招聘模式的逐渐形成

除了常用的招聘渠道外，现有的招聘模式已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人才推荐为辅，猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。

c、招聘成本的控制与分配

20XX年全年招聘费用总计控制在xx元以内，含网络招聘费xx元、海报制作xx元、车旅费xx元。20XX年各岗位人员需求数xx人，共招聘到位员工13人，含博士x人，招聘到位率xx%，招聘成本为xx元/人。

2、公司制度建设

a、公司员工手册的制定

20XX年XX月，公司《员工手册》出台，内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度，全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依，对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。同时，《员工手册》的签阅制度，更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制，手册的出台，使公司的正常发展更加顺利和便畅。

b、公司薪酬制度的制定

作为《员工手册》的组成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的话题，《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的薪级，不偏不倚，减少了人为因素的偏差，职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理，能者多得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定，确保了员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，给员工的工作积极性有了很大的提高。

c、公司招聘入职制度、流程的制定

为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作，制定了《招聘、面试流程》，同时出台相应的表格，对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排，对每个细节动作都进行了规范，便于操作和执行，不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾，更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规，也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。

3、社保福利

a、公司社保开户办理完成

在接手公司时，公司社保开户工作尚未进行完毕，前期性工作只进行到了劳动保障所，无法为在职员工办理社保手续。20XX年XX月，公司社保手续办理完毕，正式开始为员工办理社保缴纳手续。

b、公司员工社保缴纳办理完成

20XX年XX月至XX月，公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕，不仅为员工解决了后顾之忧，也是体现了“530”企业的社会责任感。

c、员工医疗卡办理完成

在社保缴纳完毕后，同时为员工办理了社保医疗卡，方便了员工急用所需，也节省了部分费用，体现了公司对员工的关心和责任。

二、行政工作

1、办公室文化

a、办公室管理制度制定和执行：

《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》等一系列公司管理制度的出台和执行，为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考，有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下，逐渐的养成了良好的自我管理意思，积极主动的执行各项制度和标准，形成了有序、高效、自觉的合力团队，为研发工作的顺利进行，提供的有力的保障。

b、公司橱窗文化建设：

作为xx区首批重点“xx”展示企业，公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队，为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度，在x总的指导和支持下，20XX年xx月公司橱窗文化墙正式亮相，直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度，为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍，同时也形成了我们公司固有的一道风景线，并记录着公司的发展历程。

c、员工工作服管制度实施：

为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用，对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人，谁使用谁保管；其次是定期、集中清洗，对破损处进行修补，保证整齐干净；再次是对白大褂的适用范围进行规定，只可以在实验室穿着，不准带出实验区。

2、办公室美化

a、制作公司展示文化墙

公司文化墙用典型的环保绿色打底，以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式，全面的对公司进行了介绍和宣传，深的各级参观领导和部门的好评，也为公司企业文化的融入做出了诠释。

b、公司绿色植物引入

为了美化公司环境，给员工一个更加舒适的工作环境，也调节保护视力的作用，公司引入大批绿色植物，分布于公司的各个区域，并定期进行更换和调整，为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。

c、实验室改造完成

为使研发空间和环境更加舒心和方便，公司对实验室进行了改造和新增，尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用，给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时，实验室分别张贴了几位伟大科学家画像，不仅是实验室美观的一种布置，更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。

3、员工福利活动筹划与安排

a、中秋聚餐

中秋佳节之际，公司组织了中秋聚餐活动，不仅是对远在异乡工作的员工的一种关心，更是公司人性化管理的一张展现，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情谊将永远的定格在那一刻。这次活动的圆满成功，这也是公司发展中一个里程，一个融合、团结的团队的逐渐形成，是公司发展的基石。

b、龙头渚畅游活动

考虑的公司员工大多是外地人，公司为了丰富员工周日活动内容，也是团队配合、协力的一种锻炼和考验，于20XX年XX月20XX日组织了“龙头渚畅游活动”。从进入景区爬山、涉水的拉手、相互帮助中，我们不难看出这是一个团结、齐心的紧密团队，在之后的划竹筏、分组CS对抗中更是进行了印证，本次组织的宗旨和目的也得以圆满完成。

c、公司周年纪念活动

不知不觉中，我们一起迎来了公司一周岁生日，在这个xx发展里程上重要的一笔中，有我们共同的汗水和心血，在吹蜡烛的那一刻，有我们共同的祝愿和决心，我们共同期盼欧力达茁壮的成长和壮大，早日实现产品投产。

d、迎新年xxx联谊活动

两个公司的全体员工欢聚一堂，共同感受着新年的快乐和祝福，也感受着企业的温暖和壮大，这些欢乐的时光不仅是公司发展的见证，也是我们伴随公司成长的烙印，活动在x总和xx博士的礼品发放中迎来了高潮，公司员工福利的丰厚给我们带来的冬天里的温暖和感动。

4、政府关系联络

在与政府的联络工作中，最多的是与创业园园区办公室的对接，一些工作任务和通知的接收和上报，以及区、市相关对口部门的材料申报和文件接收。

三、采购工作

1、行政用品采购

行政部主要采购工作是满足公司日常办公、研发工作运行所需用品，小到别针、橡皮塞，大到电脑办公桌，在合理的比较询价后，基本在最短时间内采购到位，及时有力的配合了研发工作的顺利进行。

2、部分实验药品的办证和采购

对于部分难采的化学药品和相关证件的办理中，对研发采购工作进行了配合，协助研发实验用品的及时到位，保证实验工作的顺利、持续进行。

四、总结

20XX年，人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采购工作上对研发工作进行了配合和支持，许多细节和内容还十分不到位，还需要大家的批评指正和帮助，希望在新的一年里，能更好的发挥行政人事部门应有的作用，给研发工作更有力的配合，希望公司更快更好的走下去。

人事年终工作总结 篇2

20__年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

(二)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

(二)培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，透过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处，主要表此刻以下几个方面：

(一)由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

(三)抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实的现象。

(四)对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

(六)作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作状况、人员纪律的检查力度还不够。

(七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

(九)员工培训机制有待完善和加强;

(十)人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

人事年终工作总结 篇3

导语：年终工作总结结尾范文一

年末工作总结末端范文

年末工作总结末端范文一

    一年的工作已经结束了，期近将迎来的一年中，我们会连续连续的竭力的，这是一贯没法谢绝的题目，这是一贯以来我们在年末时候的总结。每一年都有本身的进步，每一年都会有本身的成长！相信大家在来年中必定会获得最美满的告成的！ 在2010年的工作中，我会尽我的尽力来参加工作的，毕竟如今还年青，必要更好的搏斗，在年青的时候多拼一拼，这才是平生中最好的搏斗时候，过了这个年龄便是想拼也异国精神和本领了，我会趁着我年青的时候竭力拼搏的，打拼出属于本身的一片湛蓝的天空！ 大夫的本分便是治病，这些根本工作我这么多年来一贯在进步，固然质变还是异国产生，不过相信量变积聚到必定程度，我就会迎来本身的质变和升华。我在连续的提拔我的思维本质和工作本领，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的将来！ 2010年的工作还是会更加的坚苦，愈来愈大的竞争压力偶然间会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一贯以来连续的进步的最根本。在连续的进步中，我们获得了很大的成长，在进步中我们也有阵痛，可是这些都是临时的，长远的成长才是我们一贯想要的结果！相信在2010年我们会做的更好！ 在今后的光阴里，我的工作必定会愈来愈竭力的，尽量不会呈现任何的过错，这对我是务必要要求的，我对本身的要求是最严厉的，必定要做到为公司的奇迹尽出本身最大的竭力！ 拿起工作我就会想起曾经的我是多么的竭力，不过如今的我已经异国昔时的尽头了，我想我会在现有岗亭上自动竭力工作，来回报工厂对我的相信，我相信我能够做好的，我会为工厂的将来成长贡献出本身最大的竭力！ 我相信在公司全部带领职工的集体竭力下，我们公司的事迹必定会较客岁去的长远的进步，公司的明天将来诰日也会更加的美好、富强！我也会在连续的进修中进步，救助公司兑现梦想，也不孤负带领和同事对我的盼望！

年末工作总结末端范文二

    富裕阐扬政协的独特优势，切当作好各项和好工作。加强和好交往，增强人民政协的凝集力，要富裕阐扬人民政协作为最广泛的爱国联合战线构造的效用，求同存异，把差别党派、差别阶层、差别民族、差别崇奉的人在爱国主义和社会主义的旗帜下联合起来，联合一切可以联合的气力，在兑现故国联合和振兴中华的大目标下凝集起来，竭力增加全县人民的大联合、大联合。进一步加强海表里和好，多渠道、多式样地做好对外关联工作。广交新朋侪，不忘老朋侪，为连续扩大我县最广泛的爱国联合战线作贡献。富裕阐扬政协的特点和优势，连续开辟、拓宽对外开放的新渠道、新范畴，为我县经济成长和社会进步做出新成绩。

年末工作总结末端范文三

    我们三位教授也经过议定了从陌生到磨合再到心心相印的变化进程，大家大力互助、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活泼的脑筋，他们调皮的心情，曾经有过量少次的打动、欣喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们不遗余力爱孩子们，孩子们一样用最大的进步来回报，为你们高兴、为你们自大、为你们喝采，为我们美好的幼儿园糊口生涯加油！在接下来的工作中，我们会做好09年上半年工作总结及筹划，篡夺将工作做到更好。

年末工作总结末端范文四

近半年的工作中，我经过议定实践学到了很多房地产的相干知识，经过议定连续的进修渐渐进步了本身的交易程度。可是作为新秀，我深深知道，本身经验还是相对欠缺的，必要连续的进修和考验。是以，在新的一年里，我盼望经过议定到销售第一线的连续进修和实践，做好个人做作筹划，在现场连续增加本身的经验和见地，篡夺使本身的交易程度提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

年末工作总结末端范文五

摸索立异是青年人应有的职责，也是社会向高层次成长的必由之路。我适应期间付于给我们的历史重担，做好人事年度工作筹划，参加人事电脑操纵培训，勇于在人事工作方面多利用当代化的兵器，连续寻找强人事工作的科学性和典范性，力求能在人事的工作范畴寻找出一点有代价的东西。

    总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称呼，无愧于黉舍带领所拜托的重担。

人事年终工作总结 篇4

1.1人事制度建设

对公司人事制度进行了系统的梳理、编制、修订，使之规范化，符合公司发展的实际情况；

1.2员工关系管理

所有的程序、资料规范化、制度化管理，

为领导决策提供人力资源方面的意见和建议，预防风险

员工签订劳动合同，避免不必要的劳动纠纷

严格新员工入职和试用期员工的管理，试用不合格及时办理相关手续，做好不合格员工工作，避免争议；

1.3薪酬福利管理

修订《薪酬管理制度》，使之适应公司发展的需要

每月及时准确提报工资表，并对有疑问的数据及时核对

为已经转正的员工办理社会保险，每月及时办理增减员手续并及时缴纳费用。及时为参加社保的员工打印医疗本和医疗卡，办理生育保险报销和离职员工失业金申领。

员工福利依据制度制表并及时发放。

1.4培训工作

规范了培训制度，编写了《培训协议》，每一位外出培训的员工都按规定签订《培训协议》，避免给公司造成不必要的损失。

培训资料必须在人力资源处备案并与相关部门做转训

加强了新员工入职培训，包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣传，使新员工快速融入团队，熟悉本职工作

根据临时宣传重点及时组织相关的培训。

建立了完整、系统的培训档案。

1.5招聘工作

本年度各部门供提出人员增补申请 人次，涉及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位，从各种渠道共收集到应聘简历1335 份，经过筛选，初试人数为645人；经面试、笔试、语言能力测试，用人部门复试最后录用107人，以收到简历数量为参照人员录用率为 ，以参加面试人数为参照录用

规范了对应聘人员学历证、身份证认定工作，借助学历证、身份证查询网站，结合电话咨询上一家公司提供的信息，对应聘者的信息核查，以杜绝假证，发现有严重虚假信息的坚决不予录用。

规范了招聘录用流程，为规范员工入职流程，确保新入职员工符合公司用人标准，个别岗位提供详细的经济担保书

1.6员工档案管理

对现有人员进行建档工作，所有在职员工信息完备，档案齐全

完善了员工岗位异动手续，包括晋升、调动、降级、离职等，必须附有详细的工作交接，否则不予办理。

1.7 OA办公系统的完善

为新入职员工第一时间开通OA办公权限，完善了OA部分功能，开通了员工生日提醒，员工档案及绩效考核实现了可以在OA上完成。

1.8 考勤管理

为了严格管理考勤，使用了指纹机管理考勤，指纹机的使用为考勤工作带来了极大的方便，也提高了信息的真实性和准确性，最大限度的避免了员工擅自外出

2、存在的问题

2.1企业文化未系统建立，凝聚力不强，吸引力不足

2.2没有成熟适用的人力资源系统，造成一些工作的重复和浪费

2.3普通员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的'重要性，工作在表面开展，形式多与效果，对结果也不知如何评估，绩效考核未达到激励层面

2.4培训体系的搭建尚未达到目标，还需要20xx年来完善

2.5各项制度执行力不够，不能够善始善终

2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输

人事年终工作总结 篇5

今年以来，政工人事工作在残联党组的具体安排和精心指导下，在组织、人事、纪检、监察、宣传、妇联、共青团等各方面的工作中，服务服从于县委、县政府的中心工作和残联党组交办的其它工作，较圆满地完成了工作任务，现就今年政工人事工作总结如下：

一、创先争优活动开展有序。根据xx县委办公室转发的《县委组织部、县委宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见的通知》文件精神，结合工作实际，成立了县残联创先争优活动领导小组，制定了创先争优活动实施方案，召开了全体人员参加的动员大会。残联以服务残疾人为大局、建设残疾人队伍为重点，认真开展创先争优活动。一是努力做到“五个好”：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好；制定了残联领导班子20XX年度双争活动规划，班子成员做出承诺并写出承诺书上墙公开。二是努力作到“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在创先争优活动中，还举办了一期宣传栏，向市创先争优办上报信息稿件xx件。

二、学习周活动开展有声有色。xx月xx日，组织单位全体工作人员认真开展了学习周的宣传动员、业务知识学习、请专家讲座等政治、理论、业务学习。通过学习，进一步提高了全体工作人员的学习积极性，增强了文明程度，进一步掌握了有关业务知识，提升了为残疾人服务的能力和水平。在学雷锋活动中，制定了活动方案，组织开展了扶残助残活动，并及时上报活动总结材料。利用休息时间宣传报道我县残疾人事业，今年有*件有关残疾人事业的信息稿件在xx日报上刊登，扩大了社会影响，提高了残联和残疾人的社会地位。

三、产业服务年和优化经济环境及机关效能建设活动开展稳步推进。一是成立了县残联产业建设服务年和开展优化经济环境活动领导小组；由一把手挂帅，分管领导亲自抓，二层骨干共同参与；二是制定了产业建设服务年活动方案和开展经济环境问题大走访、大排查、大整治活动等xx个有关方案＂；三是由分管领导带队深入xx等xx家企业进行走访调研，与企业法人面谈，走访部分职工，召开xx次联系会，为企业存在的困难和问题及时进行协调，并建立了工作台账。

四、满意政府工作和政务公开活动正常进行。完成了政府信息公开报告，制定了政务公开方案和依法行政工作规划，紧紧围绕建设经济强县和谐xx目标，充分履行残联“代表、服务、管理”工作职能，整合社会各方面力量，积极参与和配合相关部门建设人民满意政府七项活动，切实为残疾人办好事、办实事，让人民群众看得实，信得过、做得好的满意残联。

五、目标责任制考核进一步细化。一是统一思想，提高认识；制定了县直行政事业单位和乡镇残疾人工作责任目标考核方案。二是加强组织领导，明确责任；成立了责任目标考核领导小组，县直xx个考核单位均成立了残疾人工作领导小组，对xx个成员单位进一步明确工作责任。三是任务细化，开展活动；在助残日期间，县直大部分单位及乡镇均制定了活动方案，开展了扶残助残活动，并上报活动有关情况。

六、人事工作按政策到位。完成了单位全体干部职工的工资滚动升级、晋档、津补贴调标、住房公积金调整、xx名工人技术等级考核升级和全体职工养老保险年度稽核审验等工作，积极主动为残联工作人员的手语津贴打报告，找依据，向有关部门领导及时汇报，尽早解决和落实干部职工的福利待遇。

七、组织工作开展有色。完成了党务、公务员、劳动工资、工资年报等统计和党费收缴、党员募捐上交工作。制定了政工人事工作规划。组织召开了一次高标准的残联党组生活会和机关党支部民主生活会。通过批评和自我批评，大家畅所欲言，互相进行帮助，使全体党员提高了觉悟，认清了形势，表示在今后的工作中要发挥党员的先锋模范带头作用，共同搞好本职工作，更好地为残疾人服务。

八、其它工作积极落实。完成了统战、妇联、共青团、科协等有关部门的有关工作和残联党组交办的其它工作任务。

在各股室及同事们的支持、配合下，今年政工人事工作基本上完成，取得了较好的成绩，达到了预期目标。明年，政工人事工作将开展以组织工作满意度、选人用人公信度、组工干部形象度（三度）为重点，“讲党性、重品行、做表率”为主要内容搞好工作。结合单位实际，逐步完善和落实各项规章制度，加强内部管理和干部职工的思想作风建设，使政工人事工作再上新台阶，推动我县残疾人事业新发展。

人事年终工作总结 篇6

20xx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实原因：员工来源复杂、广泛，给培训需求分析带来一定难度。员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：培训需求分析是企业制定员工培训规划的`基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。

20xx年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原则，企业最大的成本就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。新入职的员工，公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。

五、不足与明年计划

(一)在在职期间的不足各部门的工作协调强度方面，还待有加强。

1、各部门分工还不够明确，有待跟进。

2、计时人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”现在象有待改进。

3、培训方面20xx年还需加大力度和精力。行政人事部将大部分精力用在4、培训方面。

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估。

总结：结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。

20xx、20xx年对各项制度要加强执行力度。

(二)生产现场与安全每月行政人事部，对消防通道、消防器和各车间卫生进行检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方，进行现场指出并要求改正。

(三)日常管理在工作期间做好本部门的基础职能作用，在规范管理、工作考勤、招聘与配置、20xx_内部人员沟通，创办活动(技能大赛)加强各部门的沟通与技术交流。

人事年终工作总结 篇7

就我个人而言，自20____年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工pK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区

域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。

另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

三、本年度工作中重要事件

1、薪资

2、人事制度

3、人事培训

4、制度下发

5、人才库

6、儿童福利院捐助

人事年终工作总结 篇8

一年来，在局党组、**市局人教科的领导下，我局人事教育工作紧紧围绕“发展是主题、执法是关键、服务是重点、队伍是保证”的工作要求，继续坚持四个创新，扎实开展各项工作。sO100

一、开展教育整顿，加强队伍建设

我局全面贯彻落实总局、省局***市局关于开展队伍教育整顿的工作，及时下发了《关于在全局开展以树立正确权力观严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿的通知》，认真开展队伍教育整顿活动。

1、努力建设“学习、团结、廉政、求实”的领导班子。年初，局领导班子提出了四项自我承诺，即勤奋学习、遵纪守法，不当“特殊官”；以身作则、向我看齐，不“当甩手官”；工作扎实、开拓创新，不当“平庸官”；交往办事、廉洁奉公，不当“糊涂官”，树立良好的政治品质，发挥领导的表率作用，同时加大对股室、工商所等中层领导班子建设的工作力度。努力提高领导干部的领导水平、政策水平、管理水平、决策能力。

一是认真制定党组中心组理论学习计划，坚持每季组织一次党组中心组学习，将党组中心组学习与“立党为公、执政为民”、“围绕发展主题，深化服务理念”、“坚持求真务实，改进工作作风”和“牢记‘两个务必’，构筑思想防线”四个专题教育有机结合起来。党组成员坚持学在前、用在前，亲自走上讲台，为全局干部职工上党课、作理论学习辅导，作专题教育讲座。

二是开好民主生活会。6月份我局按照***市局党组在纪律作风整顿期间召开一次专题民主生活会的要求，局党组认真准备召开党员领导干部专题民主生活会，在本次专题民主生活会中，党组成员采取自学和集中学习相结合的方式，认真按照要求，重点学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《**省工商行政管理系统市（县、区）局党组会议事规则》等文件，并围绕“五查五纠”内容，互相帮助，查找存在的不足和问题，开展批评与自我批评；会前，党组广泛向各下属单位征求意见，并对发现的问题及时整改。通过本次专题民主生活会，党组成员在“从严要求自己、从严带好队伍、从严管理教育、从严抓制度建设、从严抓工作落实”上统一了思想认识，为队伍作风整顿作出了表率。

2、认真组织开展专题讲座。3月26日我局召开了全局干部职工参加的专题教育动员会，会上局长***作了“提升工商行政管理工作，全面建设***经济区而努力奋斗”的动员讲话，将“围绕发展主题，深化服务理念”专题教育与建设海峡西岸经济区学习致刍疃岷掀鹄矗淮撕螅?**副局长主讲了“立党为公、执政为民”、“树立科学发展观，弘扬求真务实精神，为建设****经济区而努力奋斗”、“坚持求真务实，改进工作作风”等三个专题教育，全局干部职工还围绕每个专题，结合工作实际，就如何提升工商行政管理工作等问题开展大讨论，撰写了心得体会。

在队伍教育整顿中，下发了《关于在全局开展“四个创新”活动的意见》,在全局中深入开展以*****为内容的教育活动；并明确了学习时间、学习内容，要求每一部门做好学习记录，每一学习对象认真做好学习笔记。把干部思想统一到整顿规范市场经济秩序和队伍教育整顿工作上来，全面提升工商工作水平。

3、加强业务技能培训，提高干部业务水平。教育培训时采取集中学习与个人自学相结合、专题讲座、辅导报告、法律知识测试等手段，工作人员结合自身的岗位工作，加强业务知识学习，有针对性地进行岗位练兵，展开竞赛，提高业务素质和依法行政能力，在集中学习期间建立考勤签到制，并把它列入绩效考评，既解决了工学矛盾，又达到教育效果，确保学习、工作“两不误、两促进”。

培训的内容以岗位技能大练兵为主线，继续深入开展练“两脑”活动。一是有针对性地加强岗位练兵知识学习，1－5月份，每月出一份岗位练兵知识练习试卷，共360余人次参试；组织职能股室及工商所干部60多人开展岗位练兵模拟竞赛和电脑操作技能模拟测试；请专业教师为全体人员讲授岗位练兵知识，组织全局干部职工参加省工商系统组织的岗位资格考试和岗位技能大练兵测试；组织了2次兼职信息系统管理员经济户口巡查软件培训及全局干部计算机基本操作知识培训、***系统软件应用操作培训。二是学习法律知识，举办行政许可法等法规知识培训，重点学好《行政许可法》和省鼓励企业发展的三十五条措施的基本内容及精神实质，准确把握《行政许可法》和措施对工商工作提出的新要求，确保法规全面、正确的贯彻实施。今年检查大队荣获*

今年，我局监管模式改革重点围绕推行网络化管理，促进市场主体的信用体系建设。建成了各工商所联结局机关的电信10兆数字光缆和的内部业务网，工商所达到了按每人配备1台电脑的标准，实现了工商所与市局间的综合软件系统和系统办公网络的互联互通，建成和完善了***工商红盾信息网，建立了工商业务数据库和为企业提供服务的多功能信息数据库，实现了局所信息资源共享；同时强化工商业务软件的应用，将经济户口巡查软件、系统软件的操作应用列入2007年单位和个人绩效考评办法，要求在岗人员都要会掌握、运用。

逐步完善对市场主体的诚信监管体系。按照省局关于加强企业信用体系建设暂行办法的要求，我局按照企业“一档、一卡、一台帐”，个体工商户“一卡、一台帐”建立经济户口，注册股及各工商所根据市场主体基本情况的变化，重点抓好动态监管，及时充实、更新“经济户口”档案；按照合法、客观、真实、公开的原则，建立信用信息采集、记录、公示等制度，加强“经济户口”资料的收集、整理、统计、归档工作，落实“经济户口”的分类、分级监管。在信用体系建设中，将我局两年对市场主体实施分级分类监管的实践经验与国家局提出的按“绿、蓝、黄、黑”实行分类监管的要求相结合，按企业是否涉及生产经营人民生命财产安全的商品，是否涉及前置审批等事项，对“绿”色企业按A、B、C进行三级监管，对其中的B、C级企业参照蓝、黄类企业结合辖区巡查对其开展监督管理。在进一步加强企业信息的完整性上下功夫，调整原有数据库，整合注册登记时建立经济户口的原生性数据、及时刷新经济户口年检时的再生性数据和及时充实经济户口日常监管的发生性数据，强化经济户口动态记录的特性，使经济户口真正成为记载企业各类信息，建立企业警示系统，确定重点监管对象的依据。努力构造起包含市场主体基本登记信息、市场准入的动态情况、市场信誉情况、日常监督管理等信息的企业信用体系框架。至目前，已建立了涵盖全市9000余户个体工商户、3000余户等各类企业经济户口电子档案的数据库，为建立企业信用体系打下了良好基矗在信息采集时一方面，严格按照“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁处罚，谁录入”的原则，抓好自身业务中生成的信用信息记录，另一方面，重视整合相关部门产生的信用信息，及时、准确、完整地记录市场主体各种信用信息。同时建立完善信用信息披露制度，通过建阳工商红盾网、大厅电脑触摸屏等途径，公开市场主体身份记录，依法公告和向社会提供查询服务；公开违法行为记录，披露涉及信用的重大信息，对所有行政处罚结果公开。

针对工商所管辖区域的调整，为强化对未设置工商所的乡镇的监管执法和服务工作，出台了《**市工商局流动工作制度》，成立了流动工作领导小组及其主要办事机构――流动工作站，把“流动工作站”功能定位为“流动办事厅”、“流动维权站”、“流动宣传队”，以16个不设工商所的乡镇所在地和30个重点行政村为重点工作区域，结合农村墟场开展流动工作。其工作内容主要有：受理审查各类登记事项；组织开展监管执法；受理消费者投诉举报，指导农村红盾维权点开展工作，组织联络员跟班学习；指导办理各类工商事务，实施重大项目代理服务制度、为“订单农业”服务工作等。从2月份起全面实施流动工作，有效地促进了工商监管职能、12315消费维权等便民服务向农村延伸，积极探索出一条在新形势下加强农村工商工作的路子，取得了当地政府重视支持、群众欢迎满意、工商强化监管的喜人成效。

同时继续从经费、福利上加大对基层工商所（分局）的政策倾斜，不断改善基层工作和生活环境，今年又投入近80多万元，加强基础设施建设，改建城区工商所，改造****工商所，并根据基层的实际需要，增配了一些工作和生活设施，为工商所增配了电脑、执法车辆、打印机、传真机、照相机等办公设施和冰厢、电视机、洗衣机、电热水器等生活设施。

四、实施一般干部岗位交流，提高队伍的工作积极性。一般干部岗位交流是我局人事制度改革的一项重要举措。从2006年9月开始，局党组在《***市工商局一般干部岗位交流制度》原则性规定的基础上，不断完善了城区岗位交流制度。2006年开始施行《**市工商局一般干部岗位交流实施办法》，按机关、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例，组织实施一般干部的岗位交流；2007年，又根据我局施行干部岗位交流的经验，对按机关、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例进行干部岗位交流的做法作了进一步的完善：按照干部城区工作年限的排序，兼顾干部的工作能力和特长，以干部城乡岗位交流为主，其他交流为辅的方式进行干部岗位交流，并把城区的中层副职也列入了城乡交流的范围。在今年初的干部岗位交流中，因岗位交流制度更加符合实际，加上措施得当、安排合理，本次岗

位交流震动小，参加交流的12名干部思想波动不大，都能按要求到位。

五、加强党建工作，充分发挥党员模范带头作用。

围绕群众关心的问题，通过开展座谈会、谈心等方式，有针对性地开展思想政治教育，做好党员的思想政治工作。总支先后举办了“围绕发展主题，深化服务理念”等四个主题的党课，开展党风廉政电化教育，组织党员开展主题讨论会，要求党员在保持共产党员先进性教育活动中带头转变观念、转变作风，全面提升工商行政管理工作水平，落实好“三会一课”。

按照建设先进支部“五个好”的要求，全面加强党建，完善支部的软硬件设施，组织各支部深入开展创建先进支部活动，积极参加社区党建共建活动，支持社区推行袋装垃圾创建卫生小区活动，协助社区开展入户调查建立住房档案，推选楼长，创建平安小区，组队参加市纪委组织“两个条例”知识竞赛。

开展党风廉政警示教育，全面落实党风廉政责任制，层层下达党风廉政建设责任书，形成防止和惩治腐败的合力。把党风廉政教育与艰苦奋斗精神教育有机结合起来，大力宣传勤廉兼优的正面典型，组织党员干部收看《慕绥新腐败案》、《马向东腐败案》等反腐倡廉警示教育电教片，用正反事例教育人，在党员干部中树立清廉从政意识。

认真贯彻落实市直机关党工委关于建立和完善反腐倡廉“六项机制”工作要求，在2006年建立思想教育机制、制度规范机制、监督制约机制、查案惩处机制、干部保护机制、廉政责任机制的基础上，扎实开展队伍教育整顿，开展清理行政执法案件、行政性收费、消费者申诉处理、举报执法人员输、执法队伍人员等“五项清理”，认真按国家工商总局提出的“六个查纠”、***市工商局提出的“五查五纠”等方面的问题，认真开展自查自纠活动，从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起，边整边改。为确保自查自纠取得实效，各部门在开展自查自纠过程中，坚持做到“三个一定要、四个不放过”：即自查问题一定要深刻认真，接受批评一定要虚心诚恳，整改结果一定要取信于民；思想认识不提高不放过，问题查不清不放过，问题不解决不放过，整改工作不彻底不放过。同时与业务工作相结合，抓好“六查六看六打”的工作，确保全年各项工作的完成。

抓好股级以上干部配偶的廉政教育。我局于春节过后上班的第二天请中层以上干部配偶参加“廉内助”新春座谈会。会上建阳市纪委常委、检察院领导分别以《共筑家庭反腐防线》、《从贪、比、耐、戒四个字谈如何预防职务犯罪》为题给“廉内助”们授课，还组织观看了预防职务犯罪电视宣教片《可耻的背叛》，与会家属会后纷纷表示要支持好自己配偶的工作，当好“廉内助”、当好监督员、吹好枕边风，时时提醒亲人保持清醒的头脑，不吃不拿，不贪不捞，两袖清风，把握好365天的日日夜夜；并签名倡议全局工商家属从我做起，从自己做起，监督、教育、引导亲人廉洁自律，弘扬正气，勤政为民，为家庭的幸福安康，为***市工商局的党风廉政建设做贡献。今年来我局反映我局干部职工违反党风廉政建设的信件和举报明显减少。

六、努力做好人事教育工作

1、加强政治业务学习管理重实效。总结了近年来在干部职工教育培训的经验，对干部政治业务考评实行积分制考评，制定了《***市工商局干部职工政治业务学习考评办法》，办法出台后，干部职工可根据自己的工作、学习需求，有针对性地参加市局组织的各类培训活动，在队伍教育整顿学习教育、专题教育及岗位技能大练兵活动中，干部职工的积极性和主动性提高了，收到较好的实施。

2、改进考勤督查办法抓平时。往年，全局干部职工的考勤督查由人教股承担，考勤督查工作由人教股负责、统计，考评时对此有不同意见。今年，出台了《考勤督查办法》，由各股、室和大队轮流，每月组织两次考勤督查，由值班的局领导、督查的股室负责人、人教、监察工作人员共同开展考勤督查，加强日常考勤工作。

3、改进人教工作作风。今年结合市局开展的队伍教育整顿、专题教育及纪律作风整顿活动，组织全股工作人员认真对照工作要求，开展自查自纠，面向广大干部职工倾听意见，查找工作中的不足，认真整改；加强学习，提高思想认识，树立奉献意识，树立服务全局观念，努力做好人事保障工作，发挥上传下牵纽带作用，确保全局各项工作的顺利进行；其次，积极参加岗位练兵活动，提高业务能力，掌握好工作中常用的应知应会知识。此外，加强与各部门的联系，提高协调意识，提升工作艺术，认真完成党组及上级人事教育部门交办的各项任务，保障全局工作的正常运行。

七、明年人事教育工作思路

2006年人事教育工作要认真落实中央提出的以人为本的精神，立足职能，服务工商行政管理工作。

1、加大人事教育干部的思想建设，做到顾全大局、甘于奉献、耐心细致、办事周到。

2、认真搞好第二轮的中层干部竞聘工作。

3、把握工商队伍建设的重点，要认真按照中央关于开展党员先进教育的要求，加党员干部的思想教育，同时丰富干部业务培训方式，开展案件模拟辩论、片段长能手和创新能手竞赛等岗位技能大练兵。

4、抓好文明创建，2006年是创建第九届省级文明单位的关键一年，要立足我局实际，加大与社区文明共建、牵手共建村共建的力度，拓宽干部参与文明创建的层面，为我局创建国家级文明单位打好基矗

5、加强工作协调与联动促进监管改革，以工商所规范化达标工作为契机，以点带面，全面深化巡查监管改革，加强动态监管，完善监管网络，推进辖区市场主体诚信体系建设和食品安全监管措施的落实。

二00四年十二月二十四日

人事年终工作总结 篇9

上半年，在市局党组和省局教育处的正确领导下，紧紧围绕市局党组总体思路，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，转变作风，与时俱进，改进思想政治工作，搞好精神文明建设，创新税收宣传形式，提高教育培训质量，促进了各项工作的顺利开展。现将上半年工作总结如下

一、以人为本，改进思想政治工作。

思想政治工作是税收工作的生命线。做好干部思想政治工作，对于统一思想，鼓舞斗志，凝聚人心，激发热情等都具有非常重要的意义。适应新形势、新的任务，我们不断加强和改进思想政治工作，突出抓了以下三项工作：

一是以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为重点，切实提高队伍素质。为保证学习效果，我们坚持周二学习日制度，在国税信息港开辟了“政治学习园地”和“每日一题”学习栏目，对“政治学习园地”内容及时更新，将 重要讲话及《人民日报》评论等文章及时加入供大家学习。在学习中做到了学前有准备，学中有辅导，学后有心得，效果有考核。我们及时组织学习资料，采取科室研讨、网上答题、座谈讨论等形式，组织大家结合工作实际进行讨论增强了学习教育的针对性和实效性，使大家对“三个代表”重要思想的本质、核心、关键有了更为深刻的理解，增强了干部学习实践“三个代表”重要思想的积极性、主动性。

二是以认真学习贯彻党的十六届四中全会精神为重点，切实加强和改进干部作风建设。 结合税收工作实际，市局采取了一系列措施切实转变干部作风。首先，进一步完善了考勤签到、值班、文明用语等制度，对考勤签到严格考核奖惩，对使用文明用语其进行抽查通报其次，对干部进行集中教育，开展了文明服务竞赛，组织机关全体同志到精神文明建设教育基地――××、××纪念馆参观学习，邀请“三个代表”思想的忠实实践者、劳模×××同志为干部作报告等对干部进行革命传统教育，引导大家进一步转变工作作风，将全部精力投入到国税工作中来。第三，三月份在全市国税系统集中开展了“转变整风，文明办税，优质服务活动月”活动，各基层认真查摆剖析了在干部作风及党风廉政建设等方面存在的突出问题，制定切实可行的措施认真进行整改，进一步完善和推行了“文明办税八公开”、首问责任制、限时服务制、服务承诺制、纳税提醒制等优质服务制度，使我市国税行业风气有了明显好转，在执法部门依法治市工作目标考核中我局名列全市第一。

三是以学习贯彻“公民道德建设纲要”为重点，广泛开展道德教育活动。在全系统大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”二十字道德规范，弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神，引导广大干部牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强做好税收工作的责任感和使命感。响应市委宣传部、市文明委的号召，我们认真开展了“道德规范进万家”活动，并组织方块队参加了全市汇演，《××日报》对此进行了报道。同时，为配合《纲要》学习，我们还印制了公民道德建设知识学习题，并对学习情况进行了测试。

二、内外结合，搞好精神文明建设。

我们以不断推动精神文明建设上水平、上台阶为目标，积极开展群众性精神文明创建活动，形成了以内为主、内外结合的精神文明建设新局面。

一是充分发挥创建载体作用。在全市国税系统深入开展了创建“文明单位”、“青年文明号”、“文明科室”、“先进单位”、和争当“征管能手”、“优秀税务工作者”的“四 争二创”活动；争创“五好党组织”活动等争先创优活动。 各级切实加强对创建工作的领导，在讲求实效上下功夫。今年元月，“在省级文明单位”和“市级文明系统”到届后，经考核验收，我局分别被省精神文明指导委员会和市委、市政府重新命名为“省级文明单位”和“市级文明系统”。

二是努力改善干部工作环境。市局不断加大资金投入，改善机关环境。在机关大院建成了音乐喷泉，对机关办公楼实施了亮化工程和更新改造，对机关科室办公室进行了合理整合。适应信息化技术发展要求，市局为各科室配备了微机，基本达到人手一台，对电教中心进行了更新改造。目前，市局机关已实现了办公自动化，工作质量和效率有了明显提高。同时，市局还对基层税务所进行更新改造，努力为干部提供良好的学习工作生活环境。

三是开展健康有益的文体活动。春节前夕，我们举办了全市国税系统迎新春联欢晚会，各单位通过自编自导的精彩的文艺节目，充分展示了国税工作的成就，展示了国税干部的风采，展示了××国税的'形象。上半年，我们还组织大家学习了广播体操，坚持每日上午做两遍，既陶冶了情操，又锻炼了身体，深受大家欢迎。

四是发挥先进典型带动作用。为此，我们充分发挥先进集体和先进个人的导向作用，通过以点代面，榜样示范，推动整体工作上水平。像××县局的“文明办税八公开”、×区局的规范化管理、××区局市场管理等先进经验，市局都及时总结，召开现场会在全系统进行了推广。同时，在全市国税系统树立锐改革、开拓进取，勤学苦练、精通业务，求真务实、真抓实干，勤政廉洁、严于律己，扎根基层、艰苦创业，文明办税、优质服务的典型等六个方面的典型，广泛宣传先进典型的模范事迹，在全系统营造了学习先进、崇尚先进、赶超先进的良好氛围。

人事年终工作总结 篇10

人事管理工作总结

一、充分认识人事档案工作的重要性

档案工作是各项管理工作的重要组成部分，胡锦涛同志指出“档案是人类活动的真实记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案，我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面，是一项崇高的事业。”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作，以党的十七大重要思想为指导，紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设，不断提高管理水平，为全市改革发展提供优质服务。

二、加强人事档案工作的组织领导

我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导，将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓，加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导，定期听取工作汇报，切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员，坚持一切从实际出发，明确分级管理责任，制定了切实可行的工作计划，并认真组织实施，全面、准确、真实地保存好各种档案。档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性，切实增强做好档案工作的使命感和责任感，确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展，努力开创干部人事档案工作的新局面。

三、归档与整理情况

在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后，我局就对这项工作进行了部署，将上级文件精神、要求进行了认真研读，并明确了时间、要求和标准。同时，我们严格按照文件，以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行，采取多种形式，加大工作力度，逐份清理干部档案，对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料，认真细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的，盖章签字后归入干部档案。

在干部档案的整理工作中，我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查（借）阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度，做到完善各种登记薄和台帐。

四、档案的利用和转递情况

我局的干部人事档案在利用时，查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》，按照查阅干部档案的规定办理审批手续，需要有主管局长签字方可查阅，不得凭借调查证明 材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借，如必须借出使用时，要说明理由，经过主管局长批准，并严格履行登记手续，限时归还，不得擅自转借他人。在干部档案的转递中，我们也严格按照统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记，严密封包，收到档案的单位，经核对无误后，在回执上签名盖章立即取回。

五、干部人事档案工作中存在的问题

我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用，提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持，制定了经费预算并得到落实，购置新式档案盒，更换密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。

通过自查，找到原因，也增加了信心，目前，我们干部人事档案已经全部加工整理完毕，正在进行材料收集和整理目录阶段，逐步完成市委组织部文件中要求的任务。

干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份，是做好干部工作的基本条件之一，干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量，涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案，为干部工作服好务，今年，我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研，并就此提出解决问题的思路及对策。

人事管理工作总结

（二）近几年来，在市委组织部和教育局党工委组织处的正确领导下，我校高度重视干部人事档案工作，坚持档案工作为干部管理服务、为经济社会发展服务的指导思想，立足于抓基础、抓制度、抓队伍、抓管理，不断完善干部档案工作内在质量，学校的干部人事档案工作始终保持了良好的工作格局。我们以档案达标复查工作为契机，实行目标管理，尽力抓好案卷质量，逐步实施信息化管理，使档案工作适应现代化、规范化的要求，并充分利用、发挥干部人事档案在人事管理、队伍建设方面特有的作用，使档案更好地为教育服务。近年来，我校档案管理的硬件设施有了长足的进步，我们力争在新条件、新形势下，使档案工作跃上新的台阶。现将近几年来我校干部人事档案目标管理工作的有关情况总结如下。

一、基本情况

我校配备1名兼职干部档案管理人员，管理在职干部人事档案96卷，退休干部档案60份，代管原校办厂职工档案18卷，死亡档案17份。在档案管理工作中，我们始终把档案管理工作作为干部人事管理工作的重要组成部分，注重抓基础、抓制度、抓管理、抓队伍，严格按照目标管理要求，立足于巩固基础，不断完善干部档案内在质量。工作中我们主要采取了以下几项措施

1、严格目标管理标准，提高管理水平。近几年来，我们一直把严格工作标准作为档案管理工作的重点来抓，严格按照目标管理标准，在档案材料的收集、鉴别、归档整理上狠下功夫。

一是狠抓了归档材料的日常收集和鉴别工作，加强档案内容建设。建立健全干部档案材料收集网络，根据材料形成规律和特点采取定时收集、定向收集、跟踪收集、补充收集等方法，确保归档材料及时收集归档。对收集上来的干部档案材料，严把鉴别关，达到了干部档案能历史地、全面地、准确地反映干部全貌的要求。

二是强化了干部档案的整理工作。在整理中，严把分类关，做到了分类准确、排列有序、层次清楚。在登记目录方面，采用微机打印目录，统一规格，使档案更加规范、美观。

三是认真抓好干部档案的审核工作。根据上级组织部门要求，学校办公室抽调3名政治素质高的党员同志对档案进行审核整理，重点审核干部“三龄一历”及档案材料的完善情况，并对缺少的档案材料进行详细记录，要求限期补充收集，使干部档案更加齐全完整。

2、加强制度建设，强化宏观指导。我们坚持从制度建设入手，发挥协调和指导职能，有效地促进了我校干部档案工作的平衡发展。

一是不断完善各项规章制度。根据《干部档案工作条例》，结合工作实际，进一步健全完善了七种制度，具体如《管理制度》、《利用制度》、《收集补充制度》、《鉴别整理制度》、《转递制度》、《安全保密制度》、《检查核对统计制度》和《干部人事档案管理人员守则》等制度规定，严格按制度办事，由于我们严格执行制度，没有发生任何失密和丢失档案现象。

二是完善了检查制度。近几年来，我们严格标准，坚持每年对学校干部人事档案管理工作进行一次检查，及时把零散的材料归档，从而保证学校所有干部档案无一丢失，有效地推动了我校干部人事档案管理工作的开展。

三是实行了目标管理制度。每学年初，部门在制定工作计划 时，都把干部档案工作作为一项重要工作列入其中，从而明确本干部档案工作的任务、目标、措施等，真正使干部档案管理工作落到了实处。

3、加强信息化建设，提高现代化管理水平。为使干部档案更好地为干部工作服务，近几年来，我校不断加强对干部档案管理工作的基础设施的建设和维护，不断改善干部人事档案管理条件，为促进学校干部管理工作的规范化、信息化建设，学校管档人员利用教育局人事处的教职工信息管理系统软件把较为系统的干部档案信息全部录入信息系统，其中包含基本情况、工作情况、职务职称、受教育情况、奖惩考核、社会关系和履历等干部信息。首先由干部本人录入，然后管档人员再与他本人原始档案认真核对，确保档案信息准确无误，实现了干部日常管理工作的规范化和信息化，大大提高了工作效率。

二、存在问题及下一步工作打算

近几年来，在市委组织部和教育局党工委组织处的正确领导下，我校干部人事档案管理工作能规范有序地进行管理，但与上级要求还有一定差距。通过对档案的整理审核，依旧发现问题的存在，那说明我们的工作还不够严谨，存在一定的漏洞，今后的工作，我们还需更细心，更规范，特别是对新进人员的档案应及时审核，发现材料缺少可及时追回。面对新形势新任务的要求，我校下一步打算就是要在干部人事档案的信息化管理上下功夫，完善所有人员的相关信息，并认真对信息逐项复核，使干部人事档案的信息化管理更精确、到位、规范、科学。并不断提升档案人员的信息化管理的能力和技术水平。

迎接检查的过程，也是我们不断学习，不断发现自身不足，不断改进，不断提高水平的过程。我们将以这次干部档案复查为契机，认真查找工作中的不足和薄弱环节，虚心学习，不断进取。不断加强对管档人员的业务培训，不断提高档案管理工作的信息化、现代化程度，力争在较短时间内达到干部人事档案管理的较高水平，使档案更好地为教育服务。

人事管理工作总结

（三）企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照 工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。、合理调配现有人力资源，以达最佳配置

按照《公司2004管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人；并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。

2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计463人次。

3、劳动合同管理

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见，最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同554人次，其中①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次；②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题 和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。

通过本劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成一致，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。

4、改革内退人员管理

为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣传，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力 较大的严峻形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。

本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目的，更使广大在职的干部员工增加了危机意识，也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。

5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业

为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，()在原有的基础上出台了新的辞职 管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利于下一步的发展。

6、加强劳动保护用品管理

为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理，减少了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

人事年终工作总结 篇11

人力资源管理工作，包含六大模块：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系人事也是公司的一个重要的职位，公司的人员调度和人员安排都和人事有关本站今天为大家精心准备了人事经理年终总结模板，希望对大家有所帮助!

人事经理年终总结模板

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人事经理年终总结模板

xx所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的xxxx年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下：

一、加强学习、打牢思想基础

xx所从xxxx年月份就开始为xxxx年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《xx区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求。

二、加强队伍建设、起好保障着用

xx所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境(硬环境和软环境)入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。xx所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使xx所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，xx所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对xx所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使征管流程更趋合理

针对xx地区的经济税源情况，xx所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台(征收系列)三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。

管理系列(后台)，设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，xx所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。

四、落实计划、努力完成税收任务

年初区局下达给xx所任务工商各税万，比上年计划增长万。面对计划任务的压力，xx所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，xx所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止x月x日，累计组织税收开票金额万元，为年计划的，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。

五、下半年工作计划

“总结，完善，巩固，提高”是xx所下半年工作的总体要求。在上半年工作中，xx所还存在很多不足，需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

⒈继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。

⒉继续推进征管改革，使前台的服务更加优良，使后台的管理更加到位，围绕“收入任务”这个中心，使征收管理业务流程不断完善，全面提高征管质量。

⒊继续加强对税源的监控，落实计划工作的要求，促进经济的发展，保证税收任务全面的完成。

⒋坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。

⒌坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。

人事经理年终总结模板

时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的年已经渐行渐远。XX年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到**公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在**公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。

五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使**公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：

一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范

俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种.种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作

我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：

首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

人事年终工作总结 篇12

20xx 年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起 “能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。

20xx年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作情况汇报如下：

一、合理调配现有人力资源，力增达到最佳配置

协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司20xx年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作，做好了运行车间合理配备检修人员工作，同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。本年度下达各种调配调（指）令等共计477 人次，其中下达人事指令104人次，下达待岗指令93人次。

二、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，真正做到人尽其才，达到人力资源最佳配置，重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，本项工作在各单位的大力支持下，顺利完成。本次人事评价共计463人次。

　三、做好20xx年度听证会工作

重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作，保证了会议质量，达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下，重点做好了文件制发，质询题等材料准备，会议的组织。参加评论听证会的党员代表 10人，团员代表8人，职工代表13人，董事代表1人，监事代表1人，评分人员9-12人不等，共计约50人。会议期间，高层管理人员3名及各部室单位 21名人员进行了述职，述职内容均围绕履行职责和完成年度生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条（领导小组44条），建议43条。述职人均做了回答，无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可，取得了听证团的好评。由于公司领导高度重视和支持，以及各方面密切配合和职工的积极参与，听证会开得圆满顺利，达到了预期效果。

四、劳动合同管理

1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。

根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理办法，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》；后部门填写意见；最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人。此项工作全面完成，共确定劳动合同意向596人次，其中确定长期劳动合同意向141人次；确定中期劳动合同意向223人次；确定短期劳动合同意向226人次，不再续签劳动合同意向6人次。

　2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合同年限，共确定续签劳动合同554人次，其中：①续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次；②不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，但是通过座谈、多方联系等大量工作的开展，终于在6 月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。

（一）、制定《劳动保护用品管理办法》

为加强劳动保护用品的发放、使用与管理，提高员工的自我保护能力，依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》有关规定，结合公司生产经营实际，将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定，通过半年多的实施过程及认真了解、调查结果，在原有的基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，并经总经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用品的发放及使用管理，同时规范了劳动保护用品发放程序，在减少库存，提高资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。

　（二）、办理离退厂人员手续工作

遵循平等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习《劳动法》、《山东省劳动合同条例》及《劳动合同争议》等法律法规，对不再续签劳动合同人员根据不同情况，按照不同规定办理离退厂手续，包括劳动合同解除、档案移交等工作，基本完成了人员的分流安置工作。共计43人次。其中：不再续签合同18人次，退休1人次；调入鲁阳集团公司24人次。

（三）、做好人事档案的整理工作

1、做好20xx年至20xx年所有增资表的整理、分类、汇总及装档工作，共整理增资表2230余份，同时将干部身份117人增资表及30份《企业女职工管理、工人岗位基本情况表》转移到人才交流中心进行及时分装个人档案。

2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类，按照姓名进行排序，重新将公司所有人事档案进行规范存档管理，进一步达到了整齐、有序，便于查找。通过整理员工档案，查出汽机车间xxx、xxx2人没有档案，及时通知本人进行查找落实；同时查出200余份个人档案材料，经过整理分别装入个人档案，进一步完善了公司员工档案。公司在册员工553人，现存员工档案432份，人才交流中心存档114份。

（四）、做好内退人员走访工作

利用五一放假期间，对内退人员进行走访，达50人次。此项工作通过传达第四届一次职代会精神，同时让内退人员了解了目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势，达到了与内退人员进一步沟通的目的。同时根据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。

（五）、做好人才储备计划的编写工作

xx公司历经xx年的发展历程，人事管理制度逐步成熟，人力资源的储备工作日益引起各级领导的重视。特别是近两年由于人员流动较大，造成个别车间的人才空缺和技术断档，人才的储备工作已提升到战略性高度。人才储备有利于企业制定长期发展规划，有利于企业可持续发展。根据公司人力资源构成现状，从人才储备的方式和办法及人才的培训等方面，结合公司实际编写完成了人才储备计划。

（六）、做好劳保用品的发放工作

1、做好工作服的发放工作

根据公司要求，按照各单位统计情况进行审核、汇总、提报计划、配合定做及协调物资供应部做好领取发放等工作，圆满完成工作服统一配发工作，同时根据公司实际情况，拟订了《关于统一工作服穿着的规定》，并自9月1日起执行。

2、定期发放季度劳动保护用品

根据《劳动保护用品管理办法》规定，及时提报季度劳保计划，定期配发，跟踪调查，逐步完善。本年度共计配发

3、做好20xx年度安全帽的统一配发的前期工作。

通过调查了解，查阅相关资料，根据不同颜色代表的意义不同，拟定运行人员、检修人员配发黄色（代表操作工人）；化验员、计量员等配发蓝色（代表质量检验人员）、管理人员配发红色（代表管理者），以《安全帽配发报告》书面上报，经总经理审批后，确定颜色与数量进行提报计划，完成2007年度安全帽的统一配发的前期工作。

（七）、协助做好企业发展基金收缴工作

按照公司下发的《关于缴纳企业发展基金的通知》精神，拟定缴纳人员名单，下发通知，积极做好企业发展基金收缴工作，通过周密细致的宣传工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。同时按照公司领导部署，积极做好部分困难职工企业发展基金收缴工作。通过与困难职工的谈话确定了企业发展基金收缴数额工作，为本次企业发展基金收缴，起到了促进工作。已交 470人次，共缴纳发展基金302.2万元。

　（八）、协助做好员工培训工作

1、做好x月份生产人员理论考试与实际操作考核工作，为进一步提高运行、检修人员理论知识及实际操作水平，正确把握每位员工的工作状况，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据，同时为达到公平公正的检验目的，使参加考试、考核人员能够真正掌握所学知识，体现运行、检修人员理论考试及实际操作考核成绩的真实性，依据总经理签批的拟定《考试考核方案》，下发《关于组织运行、检修人员考试考核的通知》，明确考核标准，使各单位引起高度重视，认真贯彻落实，同时与生产技术部一起，重点做好了试卷的编制、监考、阅卷等各项工作，使本次考试、考核客观、公正，成绩真实达到预期的效果。组织生产人员进行理论考试及实际操作考核达611人次，参考率达94.2%，总成绩合格率达87.4%（80分合格）。其中：实际操作考核及格率达98%；理论考试：安规考试及格率达93.8%（80分及格）；专业考试及格率达91.9%（60分及格）。

2、组织做好《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》三本教材的阅读工作，为进一步提高公司管理人员及员工的整体素质？加强管理理念及敬业、忠诚、勤奋的思想观念和执行能力的培养，组织培训达次，共计培训人员人次。

3、按照公司要求，做好选拔锅炉业务骨干参加130T/H，高参数锅炉外出培训工作。此项在生产技术部及锅炉车间的配合下，依据锅炉车间x月份人员考试考核成绩及平常工作表现，共选拔30名锅炉业务骨干参加130T/H，高参数锅炉外出培训学习，同时为了达到培训效果拟定《外出培训学习人员管理规定》，顺利完成高参数锅炉外出培训工作。

4、与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间人员外出培训工作。此项工作在生产技术部及各车间的配合下，已顺利完成两批外出培训学习任务，培训人员达36人次。其中：锅炉车间12人次；汽机车间12人次；电气车间8人次；化水车间4人次。

5、协同生产技术部组织开展安全讲座活动。x月xx日，公司聘请安检局领导来公司进行安全知识讲座，授课人员达210人次。通过学习，使广大干部员工增强了安全生产责任感，进一步提高了安全意识和自我保护意识。

　（九）、做好职业病健康查体及各项检查工作

本月份协同生产技术部组织生产人员进行一年一度的职业健康查体达128人次，其中锅炉车间72人；汽机车间19人；电气车间10人；燃料车间17人；修造车间9人；化验室1人。支付市职业病防治医院查体费11000元。

（十）、专业技术人员

1、做好20xx年度专业技术人员继续教育工作。根据[20xx]19号《关于转发人事局〈关于20xx年专业技术人员继续教育公共科目培训有关问题的通知〉的通知》文件精神，拟发通知组织符合条件人员予以报名学习，共有8人申报20xx年专业技术人员继续教育培训，征订《专业技术人员权益保护》教材8本。

2、做好高层次人才基本情况调查工作。根据县人事局下发的《关于做好全县高层次人才基本情况调查工作的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织9名本科以上学历人员进行填表，按期完成调查上报任务。

3、做好高层次人才进行调查摸底工作。本月份根据县委组织部下发的《关于对全县高层次人才进行调查摸底的通知》文件精神，认真开展调查摸底工作，同时组织2名具有副高级以上专业技术职务人员进行填表，按期完成调查上报任务。

4、做好职业资格证书自查工作。按照[20xx]50号《关于开展职业资格证书制度专项检查的通知》要求，通知各单位收集职业资格证书，进行全面自查，同时完成职业资格证书专项检查统计表、已取得职业资格证书人员登记表的统计填写工作。

（十一）、协助工会做好各项工作

1、协助做好第x届职代会一次会议工作

随着公司管理体制的逐步调整与完善，公司原有的很多职工代表由于工作和岗位的变动调整，在很大程度上已经不能反映和代表广大员工的意愿。为进一步促进公司民主管理水平，充分发挥职工当家作主的作用，按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。

2、协助开展各项文体活动

（1）、组织开展三八妇女节纪念活动。召开新调整的女工委成员及女工小组长会议，总结xx年工作及xx年工作计划；组织女工委成员、小组长及后勤女职工进行义务植树52棵；组织公司在册已婚育龄女职 工进行健康查体，应查171人，实查148人。按照经总经理办公会研究决定，对工作在各个岗位上的164名女工每人奖励50元进行造册发放，共计8200元。

（2）、协助工会开展五一、五四、十一纪念活动。五一、五四期间组织开展职工篮球、乒乓球比赛；组织参加县里乒乓球比赛；、组织篮球、乒乓球联谊赛；十一期间组织参加篮球和体操比赛活动，在公司领导的大力支持下，全体人员发挥团结协作、勇争一流的团队精神，取得了篮球比赛第三名、体操比赛第二名的优异成绩。

（3）、做好庆祝元旦的筹备工作

按照公司安排协同办公室做好庆祝元旦的筹备工作。重点进行了三项工作：一是同组织部、人事局、劳动局共同组织了迎新春庆元旦联谊活动，活动效果良好，起到了应有的作用；二是组织4位优秀人员参加了集团公司庆元旦文艺演出活动，得到了一致好评；三是协助做好了元旦期间张挂彩旗等活动。

（3）、协助做好西服及中秋福利的发放工作

集团公司xx周年厂庆，为公司员工定做的西服于9月6日送达，我部在提供发放名单的同时协助办公室将467套西服全部发放到各单位。同时做好了中秋节福利发放的名册编制及协助发放工作。

　（十二）、其他工作

1、做好公司计划生育工作

完成了城区计生委下发的20xx年失业人员独生子女父母奖励费发放表（56人次）、特殊人群摸底表（81人次）、移出人员明细表（6人次）及移入人员明细表（23人次）的统计、填写与上报工作。同时按时完成《人口与计划生育统计信息报告单》月度报表工作。

2、做好学生xx旅游工作

按照集团公司的要求组织13名学生到xx旅游，期间与集团公司领导积极配合做好监护组织工作，带领13名学生安全、顺利地完成本次xx2日游任务。

2、离厂人员：68人次，中办理辞职（退）手续65人次，退休2人次，死亡1人次；

3、劳动合同：签订1108份；

4、劳动纪律：查出各种违章违纪340人次

5、即时奖惩：通报奖励155人次共计64178.26元；处罚70人次共计26320.00元

人事年终工作总结 篇13

____已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将____下半年的工作总结如下：

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。

忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、HR系列培训

招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”hr系列培训活动是我们部门的.一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。

正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。

听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

改进方案：1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性多少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。

人事年终工作总结 篇14

人事劳动教育处在局党委的领导下，通过局领导的关心和支持、全局各方面的配合和帮助以及全处同志的共同努力，一年来，依照国家和水利部有关人事劳动教育工作的各种要求精神，紧密围绕局里的中心工作，认真贯彻落实王文珂局长提出的“两项目标、三条主线、四个层次”的改革思路，积极推进事业单位机构改革和干部人事制度改革，加强干部职工队伍建设，完善分配制度，不断提高以制度建设、内部管理为主的工作水平，从而较好地完成了全年的各项工作任务。

一、积极投入组织机构和干部人事改革工作

1、积极参与综合事业局机构改革工作。在局领导的直接领导下，我处全力参与局里机构改革总体实施方案的编报和具体实施工作。目前，根据部人事劳动教育司批复的《综合事业局机构设置、人员编制调整方案》，已对局机构设置作了调整，局机关内设机构由___个调整为___个，处室人员编制也作了重新分配。科研体制改革工作也在面临重重困难的情况下，取得了阶段性的成果。

2、完成了局机关处级领导干部选拔聘任工作。10月25日，___局长亲自主持召开局机关处级领导干部选拔聘任工作动员大会，进行动员部署，会上印发了《综合事业局机关处级领导干部选拔聘任工作实施方案》。在局领导的高度关心和直接带领下，这次选拔聘任工作严格按照公开、平等、竞争、择优的干部选拔原则，在选拔聘任方式上采取了考核聘任、竞争聘任两种方式，其中，对___个处级职位进行考核聘任，对___个处级职位进行竞争聘任。经过组织报名、资格审查、综合素质测评、任职演讲或面试、民主测评、考察、党委会研究，公示等严格程序，最终___名干部通过考核被聘任，___名干部通过竞争被聘任。这次处级领导干部选拔聘任工作，提高了选拔任用干部的科学化水平，发现并掌握了一批优秀的年轻后备干部，为进一步深化干部人事制度改革积累了较丰富的工作经验。

3、实行了领导干部任前公示制、聘任制、试用期制和任期制。今年以来，对新任用的领导干部全部进行了公示，并试用1年，试用期满按照《综合事业局处级领导干部任职试用期满考核办法》[试行]进行考核，考核合格再正式聘任，任期为3年。干部选拔任用的原则和条件，严格遵照新颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》，局里依照《干部任用条例》制定了《综合事业局党政领导干部选拔任用工作管理办法》(讨论稿)，对干部选拔任用工作进行了严格的规定。

4、加强干部监督工作。通过认真学习贯彻落实新颁发的《党政领导干部选拔任用工作条例》，进一步规范干部选拔任用和人事管理工作程序，加强干部监督。组织召开了全局学习贯彻《干部任用条例》会议，召集各单位人事部门负责同志进行研讨，直属单位积极上报各自学习贯彻《干部任用条例》情况，交流经验，相互借鉴，并组织参加部人教司《干部任用条例》学习竞赛活动。

二、干部职工队伍建设得到加强

1、干部管理制度和基础工作建设全面铺开。拟定《综合事业局干部职务名称表》、《岗位管理办法》、《聘用制实施办法》、《岗位津贴管理办法》等。统一印制干部考察谈话记录稿笺，设计并启用干部人事工作签报，设计印制局干部聘任证书，进一步规范了干部管理的基础工作。

2、领导干部得到调整补充。全年共调整处级干部___名，其中提拔___人，平级交流___人，免职___人，涉及局机关及___个直属或挂靠单位。通过干部调整补充，进一步优化了班子结构，加强了干部队伍建设，促进了各项工作的良好运转。

3、专业技术干部管理工作正常开展。调整了高级工程师评审委员会;组织了年度各级各类职称的外语、专业知识和计算机考务工作;完成了年度职称申报、评审工作，其中评审高级工程师26人，工程师7人，上报其他系列的正高、副高、中级职称评审材料74份;年度的专业技术职称评审工作已经做了会议布置。接收应届大中专毕业生工作顺利完成，共接收___名应届毕业生，其中，研究生___人，本科生___人，大专生___人。

4、教育培训步入正轨。按照部人教司要求，上报了年干部培训计划，共___个培训班次列入部培训计划，分别由展办、外资办、建管总站主办。我处负责组织举办了项目管理培训班___期;选派人员参加国内外各种培训教育___人次。全年完成出国政审___人次。

5、干部交流锻炼力度加大。积极配合水利部干部交流工作，派出___名同志参加部扶贫工作组，支持水利扶贫工作。解决京外调干问题___人。

三、做好劳动工资管理和社会保险筹建工作，为改革分配制度打好基础

1、认真做好劳动工资日常管理工作。一年来，为___人正常晋升职务工资，为___人增加并补发年北京市职务补贴，为___名新调入人员核发工资，为___人办理___%提前晋升职务工资手续，为在京直属事业单位工作人员___人办理工资变更审批手续。完成了工资计划的申报核批下达工作，以及直属企业工效挂钩比例的申报工作。

2、社会保险筹建工作取得较大进展。对展办事改企后参加养老保险问题进行了调研，向局领导提供了专题报告，为局领导决策提供了依据;局机关工作人员的基本医疗保险正在办理中，目前数据登记录入工作已经基本完成。

四、提高内部管理基础建设，做好离退休干部各项管理工作

1、继续做好人事档案管理工作。对在京直属单位干部职工人事档案进行统一管理，按照部人事劳动教育司的部署，对照人事档案工作目标管理要求，对我局人事档案工作进行了自查，及时发现了问题，并按照人事档案工作目标管理的具体要求对人事档案进行了仔细整理，目前已整理人事档案61份。

2、构建人事人才信息系统。在局领导的大力支持下，已经建立了包括局机关、在京直属事业单位全体干部职工和科研单位、直属企业副处级以上领导干部在内的人事人才信息数据库，首次利用数据库直接生成局机关干部统计和教育统计报表，并多次为领导决策提供准确、快捷的人事人才信息依据，提高了工作质量和工作效率。引进人才素质测评系统，在局机关处级干部选拔聘任工作中发挥了重要作用。

3、做好年度统计工作。年度统计工作受到部表彰，在此基础上，召开了局年度统计工作会议，布置干部、工资、教育培训等方面的年终统计工作。

4、认真贯彻国家有关离退休干部政策，把局领导的关心落到实处。及时了解离退休干部的情况，提供周到的服务，并落实离休费、医疗费及工资调整等工作。春节期间，组织慰问离退休人员及老干部遗属。组织了离退休人员疗休养，参加部离退休人员运动会等活动。

人事劳动教育工作虽然取得很大成绩，但也存在一些问题。如制度建设有待加强、工作程序需更加规范、干部培训工作应增加力度、深入调研做得不够等。

支教年终工作总结（十四篇）

闪亮的繁星穿梭在广阔的天空中，转眼间就消失无踪。这个充满欢笑和泪水的一年要落幕了。正因如此，我们需要开始动手写工作总结，以实现工作满意度的提升。生日祝福语网的编辑强烈推荐你阅读“支教年终工作总结”，希望你可以从中受益。不妨现在就把这页收藏好，以便将来阅读！

支教年终工作总结(篇1)

历尽几近一年的支教生活将要结束了，没有支教阅历的我，在支教学校领导和同事的热心指导和帮助下，顺利完成了支教的任务。今将别离，故作总结，以资后鉴。

一、政治思想。

20**年秋学期由于太平小学老师配员不足，需要中学的老师前去援助，我相应县教育局和我校校长的号召，来到了太平镇中心小学支教。

在支教的这一年中，我团结同事，关爱学生，遵纪守法，遵守、服从所在学校的规章作息制度，按时上课按时上下班，按时参与学校的值日工作以及其他的活动安排，无旷工、迟到、早退等不良现象。

二、明确角色

入乡随俗，此语不假。来支教之前，听闻该校工作制度酷严，也曾闹过一些情绪，如今一路走来，却知自己当时的想法略显稚嫩，事实与听闻有出入，加之领导和老师们的热情，心态渐渐摆平了。后终感悟，其实我们本来就是一名普通的老师，既是一名普通的老师，就要有普通老师的心态，这样才能愉快的参与到现实的工作中来，心里才不存在负累。过于强调特别，则徒增坎坷和烦恼。

三、认真完成教学任务。

在支教的两个学期中，我工作没有怠慢，尽自己的能力完成了学校交与的任务。

1、完成教学任务。我的主要支教工作任务是，担任四年级2班的副班主任工作，协助班主任工作。并进行语文、思品、书法、普训、体育等课程的教学活动，一周13节课。备课节数春秋学期各200节，批改作业各100多次，听课节数两学期共39节，课前有备课，期初有教学计划，期末有复习计划和总结，并定时上交，在教学的各方面都达到了学校的要求。上学期期考教学质量几与该班的前学期持平。

2、参与赛教，上全镇的公开课。20**年秋学期我主动承担了一节全镇的公开课，将中学的课堂模式与小学教学模式结合，获得了学生的喜欢和老师的增赞。20**年春学期，我参与了语文组的赛教课，提高了我的教学能力。

3、指导学生参与学科竞赛获佳绩。20**年秋学期，指导本班学生参加作文竞赛，7人获奖，获奖人数占年级获奖人的一半多；20**年春指导本班莫雨杉参加全校演讲比赛使其获第二名；同期指导本班学生参加朗读比赛五人获奖，其中一人斩获第一名。

三、参与该校业务学习

业务学习是个人教学业务提升的一个平台，我深谙其中道理。因此，我怀着一颗谦虚的心参与到该校的业务学习当中。

1、参与业务学习。每周次本校的语文组业务学习，我都能参加，虚心听取交流教学教法，使我对小学的教学任务和方法对策有了轮廓。

2、参与赛教，上全镇的公开课。20xx年11月我上了一节全镇公开课，20xx年3月上了一节赛教课。

3、认真听课。14年秋学期听评课15节，15年春学期听课24节，包括到实验小学和XX小学听送教下乡的课，4月到寄宿部小学听覃XX和教育局教研室主任卢XX老师的送教课，学习新理念教学模式。

4、参与团体研修。14年秋参与了韦XX老师团体和蓝XX老师团体老师的主题班会课的课件设计，教案修改及听评改进。20xx年参与王小莲预参赛团体的课件设计。

四、做好副班主任角色，进行家校联系。

在20**年秋学期和20**年春学期中我充当四（2）班的副班主任角色。在期间，我协组正班主任管理班级纪律，并利用品德课和课余对该班学生进行思想教育；主动联系家长，及时解决学生存在的问题。课间操跟操督促学生锻炼。我协作组织该班参与各种比赛，并获得好名次，14年秋学期使该班获得全镇运动会年级第二名，体操比赛二等奖，红歌比赛二等奖。

五．代课

在这一年的春秋学期，由于有的老师要请病假和事假，所以就代课的任务，我除了每周要完成自己13节的教学任务，还常常代课（顶课），两学期代课节数近30节。

六、支教感言

小学是锻炼老师的大舞台，虽然我觉得我完成了支教的工作教学任务，但我也觉得我要学的东西很多，要完善的还很多，如果真正要做到教育教学能力的提升，热烈的XX中心小学是提炼一个老师基本能力的一个广阔舞台，感谢XX中心小学我们的支教老师提供了这个舞台。

唐校长对我们的热心和关怀，使我们消除了许多疑虑；指导员岑XX和陈XX主任及语文组的老师的指导和协助，让我明白的基础教学的重要性；同事们的孜孜不倦的工作，让我感受到了，学校教育教学无私奉献的可贵。这一年的支教当中，我确实学到了很多，这些将对我在今后的中学教学中发挥着重要的作用。

说实话的，我非常的感谢XX中心校领导和同事们，在这我向他们表示衷心的感谢。不管怎样，XX中心小学将成为我教学生涯中一个美好记忆的地方。

20**年7月2日

支教年终工作总结(篇2)

如果说幸福是收获一种感动，是让自己的心灵在震撼中得到成长，那么，我们烛光社这些支教的“老师”们一定是最幸福的一群人。

身为烛光人，我们不图什么荣誉，不图什么收入，也不图能得到别人的多少赞扬——当然，并不是说我们什么都不图，我们图的是一种精神上的收获：孩子们那张张感激的笑脸，上课时那种授之以渔的责任感，以及正直接触到社会底层人之后的那种震撼……所有这些，足以让我们不惜为之付出再多辛苦。就这样，去年一年我们连续支教十六周，每周支教两次，真正做到了风雨无阻。每次都有十个左右的同学去支教，我们不做任何宣传，只是到了时间就默默地集合到一起去支教。北京社会学校离我们农大不算近，不管寒冷的冬天还是酷热的夏天，不管风有多大路有多难走，我们都会中午一点准时在农大集合，然后一起骑车去北京社会学校。有时候路好走些，我们能提前一会到，有时候路不好走我们到了连喘息的时间都没有就得立即上课。如果提前到了我们会跟孩子们做一会游戏，我们这些“老师”们都非常喜欢那些小孩子，跟他们在一起总是感觉很幸福。如果说我们支教活动的影响，我觉得这影响主要是对那些孩子的，他们中肯定会有很多孩子因为某个支教老师的一句话或一个行动而影响他的学习态度或是学习方式，乃至，影响他们的一生。

支教并不是像人们想像中的那样轻松。特别是在这种学校，往往一个小小的教室里挤着五六十个孩子，很多孩子又非常调皮，总是在课上玩一些小花样。一两个孩子闹没什么大事，可如果几十个孩子一起闹就不是那么回事了，我们经常需要很大耐心和智力使他们安静下来，因此常常一节课下来我们的嗓子都是哑的。不仅如此，大部分孩子的基础知识太弱，不但很多东西讲了他们听不懂，而且常常一个非常简单的小道理我们要花很多时间一遍遍进讲他们才明白。这些还都可以很快适应他们，最难的是怎样让每一个孩子都接受我们喜欢我们的讲课，不但要让他们学到知识，还要让他们有足够的兴趣认真听，因此我们需要精心准备课上内容，常常为了一次讲课我们就花一周时间搜集材料。

尽管如此，我们没有一个人中退却，没有一个人对这个活动说放弃，；是因为那张笑脸让我们一直坚持了下来，如果你不信，就看一下我们支教的同学是怎么感受的吧！

一个支教的同学在他的日记中写道：

“记得有一次我问到他们的梦想，有的说当警察，有的说当老师，有的说当科学家。给我印像最深的是有个叫伍阳的孩子说他长大了要当北大的校长，这倒是我没想到的。这些孩子都很聪明，当然也很活泼，要不我的课怎么这么难上呢，呵呵。我只教过他们一首歌，可他们到最后也没学会：一生有你。今天我费了九牛二虎之力把我的低音炮都搬去了，我想让他们在这最后一节课里把这首歌学会。孩子们一边听歌，一边把他们想说的话都用小纸条写给了我，我看了很感动。他们的字扭扭歪歪的，句子也不通顺，还特幼稚，不过正因为这样才让我看了之后更加感动：

“老师你好，谢谢你给我们上课。”

“于老师是个大明星啊！于老师我们爱你！——李金山”

“大哥哥你好谢谢你教我们的一首歌，希望你以后再来。我是贾会杰。”

“老师我想对你说，我永远都见不到你了。当是你给我们上的最后一堂课。我永远记住你。再见。——王庆月）（注：这个孩子还在这段话后画了一幅画，两颗心被一根箭穿过，上面写着“爱”。我有些晕@*%…#*$）

……

当下课铃声响起的时候，我突然发现自己真的有些恋恋不舍。我无力地向同学们挥挥手说：“下课了，同学们出去玩吧，下学期再见！”一个让我没有预料到的情况出现了：所有孩子冲上来团团把我抱住，叫我不要走！看着他们那亲腻不舍的样子，我一时间眼泪差点流了出来……”

还有一个同学这样写道：

“一学期的支教活动结束了，我虽然没有教他们一些真正的知识，因为我要真那样做他们也根本不会听的，我只给他们讲了一引起故事，唱了一些歌，这些事看起来是那样的微不足道，但我想我一个大学生的气质或其他什么一些看不见的东西还是会给他们幼小的心里留下一些印像的，他们也许现在还没有立即察觉，但我想也许就在他们成长过程中的某一天他们会突然想起曾经有一个长得很丑的大学生哥哥早就告诉过他，或者他还能记起那个大学生身上就有这种东西，一种潜在的东西那叫精神，无形但对于做人极为重要……”

还有这样写的：

“班里有几个小女孩还是比较乖的，叫他们背诗他们就背，虽说背说不成句，总比那些光知道跟我逗着玩的男生好点。除了女孩子之外，大多数男孩子对我也是比较喜欢的，给他们上过课的老师不少，可像我这样能把每节课都上得生动引他们发笑的却并不多，每回我都会在笑声中告诉他们很多甚至他们的老师也不曾知道的有趣的事情，比如苏东坡跟他妹妹之间写诗互嘲以及他们一家人的情况，比如XXX的几首比较长的好诗和他的一些故事，比如几句简单的英语小诗，或是几个日常用语……每回孩子们笑完了，我都会看见很多孩子的眼神里充满了向往和冲动，一种无名的力量已经在他们心里种下，我想这我就很满足了，我的嗓子没有白病，我的气也没有白生，那些教诲的话也没有白说。有两个孩子甚至每回都拉着我希望我每天都能来给他们上课，特别是今天结束后他们那不舍的表情更让我这个大男生也有些依依不舍。不过我还会继续去支教的，只要有时间我就一定去。”

这些话都是发自支教的“老师”们的内心深处，没有任何做作，没加任何华丽的词汇，也正因如此而显得那样真实而让人感动。我相信不用我再多说什么，这些日记足以说明为什么我们这些“老师”们能克服一切困难、忍受那么多辛苦而坚持每周都去支教了。我们做的事也许在别人看来那么不值，得不到学校的任何表扬，但只有我们心里清楚：我们做的是很有意义的事，我们让孩子们收获知识和激励的同时，自己也收获一份感动和激励。

于浩伟

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支教年终工作总结(篇3)

20__年8月底有幸参与了下乡支教活动，一年来，我认为主要有以下几点收获：

一、解决了上班吃饭问题

民以食为天，周一到周五，中午在小学吃，天天不重样。早晚在隔壁十二中吃，每顿一元钱管饱。一个小小的遗憾是中学周一早上和周五晚上没有饭。

二、放松了身心，锻炼了身体

支教老师，学校里都是当客人对待的，课最少，饭免费，要求最松。我又一周吃住在校，所以有的是时间。学校几个男老师都喜欢打乒乓球，我这个曾经的一小冠军在这里前三名是进不了的，但和高手切磋才能有进步。魏主任和王计生爱好下象棋，我专门用黄漆在一块小黑板上画了一个棋盘，提高了棋艺。晚上19点，我经常一边听着新闻联播，一边在操场上倒走、跑步。锻炼后，一般是会斗地主的，一元二元三元、见炮加一。尽管我输多赢少，但也乐此不疲，有几次周五放学后就开战了，周六上午才回长葛。有一次回家都到‘长葛大酒店’了，接魏主任电话说三缺一，又拐头回去了。开春后，我在住室前的花坛里种菜，种了2次苦菊都长的不好，但吃到了自己种的油麦菜和玉米菜。月考获得过1次第一，2次第二，奖过100元钱，纯属意外收获。

三、学到了不少管理经验

大周是长葛教育管理最规范的乡镇，大周中心小学是全长葛乡镇规模最大、管理最规范的小学，在这里一年见识的经验不管今后自己是否会用到，都是一笔财富。这个，我专门记到了一个本上，这里不再赘述。

四、结交了一批朋友

多个熟人多条路。潘校长：精明强干、善于公关，学校管理得科学规范，特别是校领导班子众志成城，本人在不在学校，学校工作都不会走样。程校长：教了数学和英语2门主课，乒乓球打得好，斗地主也很少输，年后又提了一辆白色别克轿车。魏主任：电脑高手，上周还来给我装了电脑系统，脾气随和，聪明热情。路老师：一个辛勤的负责的老园丁，事事不服输，平时我最爱去门卫室和他谈天。邓师傅：我俩一个住室，已习惯了吃他做的饭，可年后他骑电车摔了2次，没坚持到期末。体育老师大浩，爱钓鱼，常喝酒，看得开，是个大气的人。张老师：同班同事，教语文英语，工作踏实，不爱搞花架子，不仅学生教得好，家里花也养的好。6月29日晚，程校长、魏主任、大浩、马子为我在‘饺子面宴’吃饭送行，我们猜枚、闸牌，喝了12瓶啤酒。他们发至内心地挽留我、祝福我。7年没喝酒的我也喝了3瓶多啤酒。我虽坐过很多的酒场儿，这次喝酒却最让我感动!

五、教育了一班学生

我们四(1)班上学期66名学生，下学期68名学生。他们有聪明好学的，也有不完成家庭作业的，但他们个个都很听话。一年来，没有一个学生顶撞我，我倒是有几次错批评了他们，心里很内疚。对我的数学课堂纪律，我一年来都非常满意，我也尽心尽力去教育了他们，上学期十一假期，我骑电车被人碰倒，左腿小腿外侧伤口2个多月才长好，而我只请了一个星期的假，一个多月都带伤给学生上课。下学期期末复习时，由于课多、天热，再加上我讲课声音大，后2个星期喉咙一直沙哑，严重时几乎失声。如果说成绩不理想，只怪我水平有限，我对得起自己的良心。

总而言之，一个地方，当要离开的时候，如果你恋恋不舍，说明你来对了;如果你归心似箭，一秒钟也不想再呆下去，说明你来错了。如果有机会，大周镇中心小学，我还愿意来这里支教!

支教年终工作总结(篇4)

一段充实而忙碌的实习生活结束了，这次实习让你有什么心得呢？不妨坐下来好好写写实习总结吧。在写实习总结之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的顶岗实习支教小组组长年终总结，欢迎大家分享。

尊敬的老师，亲爱的各位同学：

大家好！

我是xx区xx镇高中实习小组组长xxx。今天，我将代表我们小组做顶岗实习第一阶段的工作总结。自实习以来，我们小组4位实习生严格遵守15期丰润迁安分队制定的各项管理条例和当地实习学校的纪律要求，严格要求自己，努力提高个人教学技能，做到为人师表;服务当地，配合好王官营高中的日常教学工作;积极开展团支部活动，提高实习生的思想政治水平;搞好宣传工作，将我们在实习学校的最新动态和收获及时通过博文和稿件汇报给师大顶岗办。现在我将顶岗实习支教第一阶段工作总结如下：

一,思想政治方面

在思想上，通过两个月的实习，我们几乎完成了由顶岗实习生向老师的转变。深深地体会到了，学为人师的道理。身为人师，我们首先要做的就是给学生树立一个好榜样。因此，在日常工作和生活中，我们努力改正自己的缺点，同时培养自己的良好习惯，积极上进，为人师表，脚踏实地，求真务实。在两个月的实习中，我们的思想不断的成熟。

在政治上，我们热爱祖国，积极参加学校的升旗仪式。当每次站在冉冉升起的国旗下，饱含激情的国歌在我们耳边回荡时，我们便更加坚定了我们将来要成为一名合格教师的信念，为祖国的教育事业贡献自己的一份力量。

二，教学工作方面

师者，所以传道、授业、解惑也。作为一名教师，教学是其根本性的工作。

其次，脚踏实地，踏实肯干。踏实的做好每一阶段的工作，除了完成自己的教学任务，还需要完成实习期间的工作。

最后，了解学情，开拓创新。在实习期间，学校的主任领导便告诉过我们，我们的到来会给王中带来新的血液。我们要在完成教学进度的同时，为这所学校注入新鲜血液。然而，我们在取得成绩的同时也出现了一系列的`问题。作为新教师的我们在课上不懂得和学生进行交流，出现了只讲自己的忘记了带动学生等一系列现象。

三，团支部活动方面

在团支部活动中，我们很好地履行了15期丰润迁安分队团支部委员的职责，坚定信念，坚决遵守我们分队制定的各项规章制定，相信在以后的工作学习中，大家都会更加严格要求自己，我们会在团支部的领导下，取得更大的进步，使我们团支部的活动更加丰富多彩!

四、宣传工作方面

到目前为止，我们王官营小组已在分队博客“青春岁月”上发表博文69篇，向师大顶岗办投稿13篇。每次小组举办的团支部活动都会积极地宣传。在接下来的实习时间里，我们会加强管理，更加积极的向师大顶岗办投稿，在分队博客上发表文章，做好每次的宣传工作。

五，生活方面

我们四位实习生与当地两位长期教师住在一起。生活环境还算可以，只是网络不太方便。在实习期间，坚持着“日报平安制度”，虽然在这方面做得有些欠缺，有时因为一天的课程加上晚上的查宿让自己忘记了报平安。但在以后的实习日子里我会不断地改进。在这两个月实习期间，我们小组没有出现过请假现象。每个人都按时上课，下课。

两个月过去了，在这段期间我们既有进步也有不足。但在以后的实习日子里，我们会更加积极主动地完成各方面的工作。坚定信念，继续奋斗!

支教年终工作总结(篇5)

一、调整心态，积极面对。

其实我的所有的准备似乎都是多余的，因为迎接我的是一张张真诚热情的笑脸，没有多少寒暄，领导早已经对我的工作做了整体安排，我没有什么意见。我担任三年级语文兼班主任、美术，五年级的一个班的英语，六年级一个班的美术课。在接触学生之前，同事们就告诉我，山里的孩子比较朴实本分，但由于知识面的狭窄，思维不是很灵活。也有调皮的，但大多数的孩子还是比较淳朴努力的。带着这些忠告，我怀着兴奋和期待的心情走进了教室。孩子们在安静地等待，七十多双眼睛向我看来，我看到了好奇和探寻。我也微笑地看着他们，相信他们也会懂得我的友善。这里的学生特点是都很热爱读书，对知识的渴望超出了我的想象，每次他们都听得那么入迷，他们对生活充满着希望和憧憬。他们的感情很丰富，观察力也很细。最感动的一个细节就是，每天上下课师生互相问好时，他们都尽自己的声音向我喊出“老师好”、“老师再见”，虽然我的耳朵经常被高分贝音量震得嗡嗡作响，但沐浴在学生的爱里很幸福。他们很有礼貌，见到老师行礼问好，他们也很勤劳，总是将校园和教室打扫得干干净净。同时，他们也很顽皮，班上也有个别学生违反纪律，被我发现后受到了严厉的批评教育，还有的请来了家长，看着学生们痛哭流涕地表态，家长们恨铁不成钢的表情，我觉得这里有着更多的望子成龙。

二、教学工作

不敢马虎我在支教之时就给自己定下一条原则：到新的工作环境中要做到敬业乐群。因此，在工作中我遵守学校的各项规章制度，服从安排，认真细致地备好每一节课，上好每一节课，精讲精练。针对学生知识面窄、理解问题肤浅的情况，我在每堂课上都尽量匀出5分钟时间，补充一点课外知识，让学生做一做，练一练。针对学生思维不灵活的问题，我上课尽可能多地提问，从多个角度提问，并且将问题难度降低，同时给予学生积极的课堂评价。学生们渐渐由不爱发言到抢着发言。针对学生学习效率不高的问题，我教给他们学习方法，同时采用多种形式，使学生感受到了学习的一点乐趣，提高了学习效率。在教学中我还能认真备课，因地制宜，因材施教，尊重学生的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己的风格，不强求一律。坚持以学生为主体，教师为主导，通过创设问题情境、分组合作、自行探究、积极引导和热情鼓励等各种教学手段，真诚对待每一个学生。感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，信任他们，鼓励他们，想尽一切办法调动孩子们学习的积极性，让他们的天性和个性在丰富、宽容、轻松的课堂气氛的感染下得以自由健康的发挥。

三、研讨交流

学习提升在支教程中，我明白我的责任，关于这一点我不敢有丝毫的马虎，课堂上我和学生们积极探讨学习方法，认真听取他们的意见，对于同学中好的学习方法给予鼓励和推广，不足之处给予指正，课堂教学大有改进，班级管理井然有序，学习成绩不断呈现上升趋势。我虚心向每一位教师学习，和他们交流，建立了良好的合作关系。向同学科老师虚心请教，只要有时间就认真听课，评课，及时做好记录，接受建议。数学研讨会活动上，我大胆提出自己的看法，说出自己的教学思路和理念，得到其它老师的认可，这期间我出示了一节示范课，从导入到结束，比较完整地呈现出了我的教学理念以及我的教学思路。受到了领导和老师们的充分肯定，同时也是对我后面工作的激励和更高的要求。

支教年终工作总结(篇6)

真正的爱心支教征程开启了。今天，各个支教小组将前往各自的爱心目的地。

志愿者们于中午12：30集合，乘车赶路。伴着沿途的美景和溢满车厢的欢声笑语，经过一路的颠簸，终于在晚上10点到达黔西县花溪乡的旧寨小学。简单的收拾过后已是午夜12点半了，卸掉满身的疲惫，大家终于可以安心的进入梦乡了。（7月18日）

志愿者的宗旨是尽量不打扰当地居民的正常生活，所以一切的生活用品和食品都要由志愿者自行解决。

今天上午由值班负责人孙臣香、张敏前往耿底采购，其余的志愿者则商议探讨接下来一个月的教学安排。

下午1：30，采购的志愿者“满载而归”，大家抓紧时间做饭、吃饭，简单的休息过后大家集合开会。

本次会议由旧寨小学教学工作负责人袁伟老师主持。首先，旧寨小学老校长杨明跃同志为志愿者们介绍了校史及学校当所面临的一系列问题，如学校的硬件设施严重缺乏（该校从1993年新建到现在因资金缺乏一直没有围墙，就连一些办公用品、体育器材也是用老师们自己节俭下来的钱刚刚购入，目前学校欠债两万元左右）、学生的安全教育等问题。他指出：“目前我校在校学生为160多名，但多为留守或单亲儿童、孤儿也不少，所以虽然这些孩子们的学习积极性很高，但由于缺乏正确的引导，仍然不能取得理想的成绩。”此外，袁伟老师也一直强调该校的师资力量严重匮乏，以至于很多科目不能正常开设，课程结构很不合理。一个小时的会议之后，杨校长等校领导带领志愿者冒着雨，踏着崎岖泥泞的山路到旧寨村的学生家进行家访。

孩子们一个个贫困的家境、悲惨的遭遇和害羞的表情，尤其是那一双双对知识渴求的眼神深深震撼着每一位志愿者的心。

当志愿者们问道同学们喜不喜欢暑期补课时，大部分同学都回答愿意，只有一位叫陈同学冷冷的回答一声“不愿意”。经了解，这个上二年级的小男孩学习非常懂事，但是为了暑假帮父母在家做家务就主动放弃补课的机会。其实，志愿者们都能看得出这是个非常刻苦认学的孩子，因为当志愿者们去的时候他正自己一个人在昏暗且多处漏雨的“房子”（实际上那只是一个草棚）里趴在一条窄窄的板凳上做作业。他的处境再一次触动了志愿者们的心。此次家访于晚上8点结束。

此外，令志愿者们倍感欣慰的是，家访的时候每一位家长都对志愿者们的到来表示极大地肯定与欢迎，这也为志愿者们开展教学工作增添了极大的信心。

吃过晚饭，志愿者们集合开会，目的是商讨第二天的家长会暨爱心之家支教团欢迎仪式的流程及日后的工作安排。其间，现任校长出席高会议（因此前有事，刚回校），问候各位志愿者并指导我们的教学工作。（7月19日）

今天上午，花溪乡旧寨小学举行了“热烈欢迎爱心支教团”的欢迎仪式。此次欢迎仪式由安作村村主任高焕洁、现任校长高隆友等出席会议，共有30多名家长、90多名学生参加，教主任导袁伟主持。

欢迎仪式上高校长、村主任分别代表学校和家长讲话：对支教志愿者的到来表示深深的感谢，并积极倡导家长和支教老师密切配合，共同促进学生的进步，同时他们还谦虚的说：我们愧对这些支教老师，对于他们的到来，我们没有很好的接待和照顾他们。与此同时志愿者们表示“其实我们的到来本身就给当地人们带来了很多麻烦，所以说抱歉的应该是我们才对。”接着，爱心之家支教团代表和负责人分别对爱心之家支教团和支教活动的目的等作了介绍，并把爱心之家支教团利用在贵阳义卖捐赠的钱买的学习用具和体育用品等捐赠给学校。

仪式最后，有志愿者代表张智岗以“我有一个梦想”为话题讲了30分钟的公开课，并与学生家长做了交流互动。希望能对支教老师和此次活动的目的提出意见和想法并与志愿者做进一步的交流。很多家长强调孩子的学习基础差，主要还是希望他们语数成绩好，其余的都不重要。志愿者在回答家长的提问之后也不断地鼓励家长改变传统的教育观念，使孩子们的到全方位的发展。

下午1：30左右，支愿者们有开始了家访，今天家访的学生相比昨天更加特殊，因为他们大多是单亲或是孤儿。其中一个女孩叫龙霞，现在上一年级，学习非常优秀，也很认真。姊妹五人，她排行第三，最大的九岁，最小的三岁。志愿者去她家的时候，她正在围着炉子写作业，因为炉子旁边比较亮。据了解她妈妈离家出走，爸爸的了骨结核，目前已经晚期，志愿者们都在感叹以后这五个孩子跟着年迈的奶奶该怎么过。

更有让志愿者们意想不到的是这个地方还没有通电，孩子们挤在昏暗的屋子里写作业。

总之，每一次家访，每走过一个学生的家，都会有让志愿者们意想不到的情况出现。作为一个志愿者队伍中的一员，笔者深情呼吁各界爱心人士伸出爱心之手来帮助这些可怜的孩子。

晚上，志愿者开会排课程表，分配职务，一直忙到晚上近12点。（7月20日）

今天，旧寨小学全面开课。

经过近两天的详细准备，今天各支教老师各司其职，顺利开展教学活动。经调查学生们对新开的科目英语、礼仪等课程倍感新鲜，积极性很高。但美中不足的是对于传统的科目来说这些孩子基础很差，再加上孩子内向的性格，不能很积极地与老师互动，大胆发言，所以志愿者们也产生了一定的压力。

所以，志愿者也改变了最初的教学模式（课外知识为主，课内知识为辅），决定为学生查漏补缺，把重点回归到基础上来，根据情况适当的补充课外知识，拓展学生的能力。（7月21日）

今天下午，暑期贵州爱心支教活动负责人罗川云到黔西县花溪乡旧寨小学考察交流工作。经过一段时间的观察交流，旧寨组志愿者决定前往沙坝小学开展详细交流活动。

经过一个半小时的艰难跋涉，志愿者们终于见到了沙坝小学的志愿者。据了解，沙坝小学的志愿者的教学内容与教学目标不同于旧寨小学的基础教育，而是把重点倾向于课外延伸。针对这两种不同的教学方法两组志愿者进行了交流和探讨，并根据各地不同的教学情况对以后工作的开展做进一步的规划和打算。（7月22日）

今天是开学的第三天，一切教学工作都步入了正规，学生的人数也在与日俱增，课堂上大部分孩子们也表现的积极主动了，校园里也是其乐融融，充满了生机。

为了能在这这一个多月里达到最满意的教学效果，各班班主任根据近三天的留心观察，大致已经摸清了自己班级的状况，正在为自己的班级排座位、选拔班干部、定班歌、班训、班级誓词等准备着，其他任课老师也都在给班主任提供自己在其班级发现的情况，为班主任出谋划策，看得出志愿者们的责任和用心。（7月23日）

（通讯员白巧变温荣静）今天下午五点左右，在中建乡也那小学支教的志愿者们到达花溪乡旧寨小学开展教学交流工作。

交流过程中，大家共同提到了一个有关星期六照常上课的问题。最后大家决定出于对学生暑期的安全问题和学习压力问题的考虑，星期六的课程有必要取消。此外，大家还对兴趣课的教学内容和教学经验进行交流，以此丰富各自的课堂内容。（7月24日）

（通讯员温荣静白巧变）经过一周的教学工作，各位支教老师已经对这里总体情况有了初步的了解。

今天吃过晚饭，全体支教老师在办公室集合开会，对上一周的教学、学生情况及自己的生活状况做了简单的总结。

首先，由每一位任课老师分析教学情况，包括学生们的课堂纪律、上课积极性、作业等情况。接着班主任作总体总结，并对各任课老师提出相应的意见和建议。

其次，由教学负责人林小婷、李向梅作总结，并对下一步的教学工作提出意见建议。并把与昨天和也那小学的交流经验进行了讨论，并最终决定星期六的课取消。

再次，由自律委员会会长赵婧作总结，她提出：“大家之前的表现都很优秀，没有出现任何出现损害爱心之家形象的问题，希望大家能在以后的时间里再接再厉！但是也有问题，如：希望大家节约用水、用电，继续保持生活的自律性！”

支教年终工作总结(篇7)

20xx年8月26日开始进行市教育局组织的支教培训，31日带着市局和学校领导的谆谆嘱托，满怀着一腔热血和一颗惴惴不安的心，来到张家楼中心中学，9月1日正式开始了我的支教生活。

做为支教老师，我们深深知道，不仅要搞好自己的教学，还要当好使者，加强张家楼中心中学与青岛十五中两校的交流与沟通。在支教的日子里，我们始终牢记这一使命，努力创造条件，为建立“联谊”学校，架设教育交流之桥而积极努力。一年来，青岛市教育局教育督导室主任督学韩曙黎、青岛十五中学校领导及教师先后来张家楼看望我们支教老师。

青岛市人民政府教育督导室主任督学韩曙黎，送来了了教师节的问候。她希望我们支教教师要自觉服从学校安排，遵守学校规章制度，积极投身于学校的教育教学改革，为农村教育贡献自己的才智。同时，要虚心学习农村教师艰苦创业的精神，积极开展社会调查，了解农村，了解农村教育，不断提高思想素质、业务能力和教育教学水平。

在入冬以来，最冷的一天，青岛十五中孙常坤校长、徐冬炎主任、逄增军主任一行，冒着严寒来到胶南市张家楼中心中学，看望在此支教的王玲梅和我两位教师。同时给受援学校每位教师带来了温馨小礼物，为玲梅和我送来了各类肉制品、牛奶、水果等食品;并带着礼品看望了生病卧床在家的陈校长(支教学校)，留下慰问金1000元。十五中孙校长与张家楼教办徐主任、陈副校长等领导就农村义务教育工作进行了亲切座谈，并就农村学校师资和教学工作进行了认真地探讨。相约双方建立“手拉手”友好学校。领导们与支教教师进行了亲切的交谈，勉励我们支教教师要认清责任、融入环境、虚心学习、发挥优势，把一年的支教工作当作人生的一次历练，在新的岗位上取得更大的收获，并做好使者，架起两校间的桥梁，圆满完成支教任务。领导的话深深打动了我们，更为我们日后的工作指明了方向，使我们深受鼓舞和启发。不久后，十五中派英语外教前来为张家楼中学学生授课，并送来两万元资金协助解决张家楼中心中学学生取暖问题。

支教年终工作总结(篇8)

刚到营前西昌高级中学的时候,那里的老师对我们很客气,这让我觉得非常别扭,自己只是上犹中学的一名普通老师,是一名普通教育工作者,所不同的是我们是穿着“支教”的外衣来的,这就注定了我在此地的“不平凡”,我想,既然这样,那么就一定要做在受援学校的教育教学整体水平提高上起到一些促进性作用的教师。要想别人不把你特殊看待,自己就应先“普通”起来。说起我的“普通化”过程,相当简单,也是轻车熟路。首先,我服从领导工作安排。担当高一年级二个班物理课程,由于换了新的教学环境面对农村的学生,教学手段和教学方法都成了我的心病,但我很快地调整了自己的心态,及时的走上正规。事实也证明我是很成功的，学生们很喜欢我,对于我的教育教学方法学生非常接受;与老师们打成一片,不搞特殊化。在学校,利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天、叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提过多的要求,平时与老师交谈从不敢有居高临下的优越感,一律按学校的规矩、要求去办事;第四,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是考虑再三如何做?并做到凡是有损学校声誉的事不做,有伤学校感情的话不说……这样过了一段时间之后,我也成了这和谐大家庭的一员了，我为自己能够被教师们接受、理解而高兴,为自己能够融入中心中学这个集体而高兴。

支教年终工作总结(篇9)

1、接手班主任工作

在教学工作开展一个月后，我接手了初一年级一班，成为了他们的实习小班。各项工作的开展都要有一个安排和计划，所以在我们对班级情况掌握的比较多之后，按照具体情况开始制定班主任工作计划。一个班主任工作计划的制定是在充分了解班级情况以及向班主任指导师的建议下，以教育学理论知识为基础的，而且我们草拟了一份初稿。工作计划的内容涉及方方面面：后进生转化、主题班会、学生思想工作和班级管理是工作计划的重点。一份工作计划经过我们七个人的仔细修改，然后给指导师过目。指导师对我们的工作计划非常满意，他的支持和肯定，对我们以极大的鼓舞，为接下来工作的开展打响了第一炮。在当实习班主任的过程中，也遇到了许多棘手的问题，如学生叛逆心较强，根本不愿听我的教导，有的屡教不改，针对这些情况，我都是及时的向原班主任请教，在她的帮助与指导下顺利完成任务。

2、常规班会与主题班会

在实习班主任期间，我独自完成了多次主题班会，我们每一周下午第三节课都是班会课，而主题班会则是以提供学生认识自我和了解他人为主旨的性格划分方法指导。每个月我给学生按时开展主题班会，三月份召开“3.15主题班会”普及消费者维权意识，四月份召开“缅怀烈士主题班会”，五月份召开“感恩母亲主题班会”，六月份召开“备战中考主题班会”。

3、学生家访

家访是我们班主任工作的又一项重要任务。为了能够全面系统的了解学生的各个方面，对学生作一家庭调查意义非常。如果说老师有足够时间和精力，那么，会访便每一个学生。我们按照实习要求选择了班级里几个具有代表性的学生进行了家访。一方面将学生在校的情况向家长作一反馈，另一方面了解学生在家的学习和生活情况，学生的兴趣爱好，家庭教育情况和家长对学生的期望等等。这项工作也圆满的完成。

（三）党团活动

在这几个月的顶岗实习支教生活中，我们不仅注重对于教育教学能力的提高，同时注重提高组织能力与合作能力。我们七个人克服了目前校园正在施工建设的困难，积极组织学生开展课余活动，激发学生学习兴趣。三月份组织召开“3.15知识竞赛”，普及消费者维权意识，四月份召开“缅怀烈士主题班会”，五月份组织召开“迎五四知感恩当自强”演讲比赛，六月份组织召开毕业典礼。通过这些团日活动的开展，我们从一开始的盲目闲散矛盾到如今懂得如何合作，如何分工负责，磨练出了默契与友谊，更重要的是锻炼了实践能力，丰富了学生的课余生活，激发了他们对学校的热爱。

（四）教育调查和研究

作为教育实习的一项重要内容，教育实习调查报告主要是培养我们的科研能力。做好一名面向未来的老师，教、学、研三方面应该全面发展，这是对老师提出来的基本要求。对于教育调查和研究我们抱着非常谨慎认真的态度。首先对于调研的内容我们查阅了许多中外文献与资料，在图书资料匮乏，上网时间受限制的情况下，我们依旧不抛弃不放弃，作为小组长我经常组织组员开展组内讨论，研究我们调研内容，经常是讨论到十一点十二点。从问题的设计、问卷的发放和整理、调查结果的分析、调研论文的撰写，每个环节都没很认真。在这个环节中，我们不仅仅对于调查报告的撰写有了更加深刻地理解，而且对于专业知识的理解更加深刻了。

（五）服务学校方面

我们来__中学实习正好赶上县学校六评一看，为了丰富校园文化，增强学校的文化底蕴，我们自觉担负起学生会的管理，每天带领学生会检查学校卫生，从教室、卫生区到宿舍卫生，一天三次，每次检查都会登出分数，最后评选出优秀班级。同时，我们主动承办学校的各种文化宣传，每周定期出版新的宣传栏，丰富学校文化生活。更重要的是，学校的先进设备有限，所以我们分别管理图书馆、电子备课室、多媒体室及绘画室，为学生营造了更加便利的学习环境。

总结：

苏霍姆林斯基曾说过，精神空虚，思想枯竭，志趣低下，愚昧无知等，绝不会焕发和孕育出真正的爱。由学生向老师的角色的转换绝对不仅仅是一个称呼的改变，早已习惯沐浴在爱的阳光中的我们如今要学会向每个幼小的心灵播撒爱的阳光。我们由学生转化为老师，由接受爱转化为奉献爱。五个月的实习给了我认识自己、锻炼自己的良好平台，在这五个月中，我深刻地体会到了教师这个职业的辛苦，真正懂得如何将专业知识运用到实际的课堂中。总之，这短暂却有意义的实习生涯中，锻炼了我们的合作能力与团队意识，提高了我们的教学技能，综合素质得到较大提高。

支教年终工作总结(篇10)

时光荏苒，转瞬间一学期的支教工作已接近尾声了。20__年8月22日，怀着激动、新奇的心情我开始了到杨泡满族乡中心小学支教的生活。这是我第一次真正走进农村小学的校园，接近农村的孩子，了解农村小学教育的现状，我认识到农村小学教育教学工作的困难与艰辛，体味到农村小学教师的酸甜苦辣。这一学期来，我工作着，感动着，收获着。

回顾一学期来的支教生活，这里的领导的关心与爱护，老师们的执着与奉献的精神深深的打动了我，我敬佩杨泡小学老师忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们才是我真正学习的榜样。支教是对我人生经历的一次极大的丰富，在支教的同时无论在思想上、业务上都可以说获益非浅!现对一学期一来的支教工作总结如下：

一、政治思想方面：

在来杨泡小学之前我已经在心理上做好了充分的准备，支教对我来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要求我要具备吃苦耐劳的精神。我下定决心不管遇到多大困难，一定要坚持下来。我知道这里情况不清楚，来这里工作，必须靠自己成熟的政治素质，过硬的业务水平和高尚的道德风范，才能赢得当地领导教师的信任，工作才能做好。这需要我不断地努力学习、工作，进一步提高自己的各方面的素质，才能创造性的完成支教工作。

我首先服从领导的工作安排，担任了六年级语文教学的兼课工作，全心全意搞好教学，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度良好。同时积极参加学校组织的各项活动，团结支教学校老师，与群众打成一片，做到爱支教学校和自己的学校一样。工作中，我时刻牢记自己是一名党员。用较高的标准严格要求自己，服从领导的各项安排，绝不搞特殊化，不因为支教就有了“光环”，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，做到按时到校，不迟到不旷课，一学期一来从未因个人事情请过一次假，坚持集体办公，按时完成领导交给的各项工作任务。生活上从不向学校领导提出过多的要求，平时与老师交谈中，从没有居高临下的优越感，一律按学校的要求去办事。平时我也能主动的与老师沟通交流，虚心向他们学习，向他们索取宝贵的经验。

二、教学工作方面：

1、所教班级的教学工作：

我这学期担任六年级的语文教学工作，虽然只有12名学生，但是我在他们身上，倾注了全部的爱。开学的前一天，我就从班主任老师那里详细地了解到每个学生的特点，熟记每一个学生的姓名，在最短的时间里拉近与学生的距离，使他们尽快地适应并喜欢我这个新老师。课前，我钻研教材，认真备课，课堂上我再现教师的风采，精彩的讲述，循循的诱导，积极地鼓励，尽力吸引着每一个学生。课后，我认真批改作业，总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。在课堂教学中我最愉悦、最入情，我尽量要每个学生都完善自己，都在某种程度上有不同的提高。在教学过程中我逐步发现学生知识体系方面的漏洞和学习能力方面的欠缺，我采取各种办法弥补，我首先从学生的学习习惯学习态度开始抓起，从学生的书写开始。越细小的地方，越是我们容易忽略的地方，越是务虚的地方，越容易成为我们教育的盲点。但这些地方恰恰是教育的核心和关键，我就从最细小的地方开始，从最务虚的地方开始的，一个汉字，一个拼音，一个句子我都不放过，逐一纠正学生的错误。每节课，都有计划地训练学生的朗读能力，口语表达能力，阅读思考的方法……工作中，发挥吃苦耐劳的工作作风，兢兢业业地教学精神，毫不松懈的努力工作着。

2、指导教学工作：

支教工作的真正的目的和意义是在于提高农村教育教学质量，要在提高学校教育教学软实力上下功夫，因此在这学期我要把工作的重心放在听课、评课、指导备课、说课等教学业务指导上。到杨泡小学的第一周就通过听课、谈话等方式对杨泡学校教育教学进行全面了解和研究，探寻提高教学质量的突破点，以便扎实有效地开展支教工作。

我做好六年级语文教学工作的同时，我先后和校领导一起听课20多节，针对教师授课情况都及时给予评课。在评课时我尽量做到客观准确全面地评价教师的授课，既点评教师课堂上的精彩之处，也明确地指出课堂上存在的不足。为使被评课的教师乐于接受，我讲究语言的艺术，采取和教师交流、讨论，甚至求教的方式与授课教师研究。由于我委婉的语言，诚恳的态度，使评课活动变成了融洽的教学研究活动，授课教师乐于接受，对他们的教学有很大帮助。

在指导教师备课、说课之前，我对教学内容都进行了深入的学习和研究，对教材，对教学目标烂熟于心，为了确定更好的教学方法，我通过上网、查阅资料等阅读了大量的教学设计，针对杨泡小学的学生实际学情和教师们一起探讨适合本班学生的教学方案。

应教师们的要求，我上了四节示范课，都是精读课文，每节课上，我都尽力体现现代教育理念，规范自己的语言，避免出现小的差错，而且教学设计力求简约而不简单，符合学生学情，能限度的提高学生的学习水平，既让听课的教师有所得，也让上课的学生有收获。《穷人》一课中拓展语言的训练，让教师们感受到，通过教师精心设计，有效地指导，才会碰撞出学生思维的火花，农村学生的语言表达能力是能够通过有效训练得到显著提高的。《只有一个地球》一课是说明文，我在这一课的教学中，根据新课标精神，使语文教学与媒体运用形成新的整合模式：利用网络资源，创设情景;利用文字信息，质疑探究;利用协作学习，升华情感;利用学科整合，拓展思维。最终致力于学生的语文素质的形成与发展。课堂上书声琅琅，议论纷纷，情意浓浓。让学生的语文学习与生活紧密相连，从情感深处激发学生热爱学习，热爱生活的生命激情，让课堂短短的四十分钟，成为师生共度的一段生命时光。《伯牙绝弦》我选这节课作示范课是想向听课的教师传递一些古文的教法。如先把古文读熟，借助文下 注释理解意思，想象画面等。在学习古文的同时，不断地总结学习方法，授之以鱼，也授之以渔，培养了学生良好的学习习惯。

在讲座交流过程中，很多老师与我进行了交流，并向我提出了问题，我都给他们进行了解答，提出了我个人的看法，令我感动的是，很多老师在讲座结束之后，依然有不少老师到我的办公室里与我进行教育教学方面的探讨。在探讨的过程中，我明显感到我自身的思考更加有深度了，我的思考也更加周密了。

三、其他方面

在日常工作中，我细心观察，随时发现问题便及时和校领导沟通，如有效利用午休时间;开展有意义的课间活动;定期召开班队会;增加阅读课;合理使用多功能教室;建设校园文化;开展竞赛活动为学生搭建展示平台等有关教育教学、学校管理方面近30条合理化建议。杨泡校领导根据本校的实际情况采纳部分建议，并实施，部分建议为下一步工作提供了思路。我的建议对学校的建设和发展起到了积极的作用，我也十分高兴。

来杨泡小学支教，我深深知道，光靠一个人的力量提高一个学校教学管理工作和教学质量是很困难的事情，于是我积极创造条件，为搭建两校交流的平台，架起教育交流之桥而努力着。11月两校领导老师进行了学校管理、课堂教学、班主任管理面对面的交流，活动结束后，都觉得此行收获很大，回去以后准备努力改进自己的工作。要加强交流，资源共享，达到共同提高目的。

本学期的支教工作虽已接近尾声，支教生活是清苦的，寂寞的，单调的，可是，在那些艰苦的日子里，自己的阅历也丰富了不少，能力提高了许多，对教育事业的赤诚更浓了。在一学期的支教工作中，面对杨泡小学领导的殷切希望，我只能用满腔的热情和踏实的工作给予回报。当然由于本人能力有限，工作中还存在许多不足之处，比如说对青年教师教科研工作指导和培养的力度不够，对教师课堂教学的指导不够全面深入等等。这些都将激励我在以后的教育教学工作中，不断地加强学习，不断地自我完善，我会以我的工作热情投入到以后的工作中。

支教年终工作总结(篇11)

2、工作方面

刚到学校，我初步了解了一下学生状况，接下来的工作就是脚踏实地，为我也为同学们一齐努力。我为工作的开始定了一个方向，我认为，成人比成材更重要，就应让孩子有一个远大的志向，正确地为人处事方法以及健康的心理。课堂上，当学生的回答出现错误时，我会送给他一个“微笑”，因为“微笑”只有几秒钟，但对已同学们来说却是下次更加努力的肯定。每一天空余时间我都在写写教案，看看课本中度过，我要让自己的每一节课都会给同学们带去收获，同时也充分利用支教的时间，同学们做力所能及的事情，让她们的成绩有个好的提高，让他们的起步人生不要有太远的差距，只要能够看到孩子们的进步，我就会感到由衷的欣慰。

3、生活方面

在这一学期的时间里，校领导的关心爱护下，在同事朋友的支持下，支教生活使我感受到了家的温馨，我觉得自己在各方面都有了或多或少的提高。虽然做了一些工作，离自己的要求和期望仍有必须距离，但看到孩子们用心的学习都给了我莫大的鼓励，也给我的工作增添了无穷的动力。

结束语：我的“支教”工作虽然结束了，但一颗牵挂的心还留在那里。也许我的到来不能立刻改变什么，但是我想至少透过我能给他们带来一缕清新的空气。透过这一学期与老师们的深入接触，我收获到了真挚的情谊，让我的工作潜力得到了更多的锻炼、提高，收获了许多可贵的经验，发现了这些教师身上的吃苦耐劳、踏实肯干、纯朴真挚……太多我能够学习的优点，这是难得的学习机会。

支教工作时间虽然短暂，但很充实。我将把这段经历永远地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收获。“支教”生活给了我一段无极限的体验和感受，给自己人生留下了不可磨灭的一笔，生命因为它而更加丰富和精彩，这将是我今后工作的不竭动力。

支教年终工作总结(篇12)

在密切忙碌的期末会议中，我们今年的工作可以说是告一段落了，想一想自己今年的工作，真的可以说是跌宕起伏，出来工作这么多年，我是头一次遇到这样的情形，但是也正是因为这样特殊的工作形式，才帮助我得到了空前的进步。教师的工作可以说是平凡的，但是它工作的重要性确实十分艰巨的，这就要求我们幼师必须要具备非常高的责任心才行，所以今年的工作环境，很好地锻炼了我这一块！

今年我们的工作主要是分两块的，上半年的轻松和下半年的忙碌。上半年因为我们教学工作相对于其它而言并不是必须的，再加上幼儿的安全意识不是特别强，所以我们上半年前面几个月都是没有在上课，但是我们并不代表着我们就呆在家里没有事情做，我们还是需要每天到上班。正因为当时情况特殊，我们幼师的责任才更加的重要，我们只有自己做好准备了，他们幼儿才能够公家安心的上学，所以当时那几个月我们每天的工作就是对园区做好消杀的工作，也正是借着那段时间的空闲时间，还进行了一番装修，后面幼儿来上课的时候明显吃惊了。我们那段时间在做好消杀工作之余，还要做好自己的学习工作，只有现在社会发展的这么快，我们自己要是不进步的话，就会越来越不适应，我不能够更好地培养好幼儿，所以我们那段时间每天都在培训、磨课，虽然那段时间没有上课，但是我的教学能力反而得到了进步。因为特殊的工作环境，我的责任意识得到了提升！

后来正式开学了，我们的工作也迎来了一个忙碌期，那段时间我们这也得是忙的手脚不停歇的。因为幼儿们自己家里面玩了特别长的时间，前面学习到的东西和养成的习惯都忘得差不多了，所以我们就相当于重新开始教，幸好我这一年待的是中班，没有升小学的压力，他们大班的老师待的学生要升小学，那段时间压力特别大。

这一年里面，我相比去年在责任心上面有了更加大的提高，更家长的来呢西更加的密切，对幼儿的关心和照顾更加的用心，时刻都关注着他们，对于他们任何的变化也特别的小心，以再做好检查，以防幼儿出现任何不好的事情，所以我这一年我在家长们心中的认可度也得到了提高！

虽然这一年自己似乎比以前更加的优秀了，但是我并不会因此而放弃进步的想法，在新的一年我会再接再厉，在新的学期中我也会继续保持学习的。

支教年终工作总结(篇13)

来到xxxx学校后，我更加注重政治理论的学习和自身各方面素质的提高，服从领导的分工安排，人际关系非常融洽，爱岗敬业，踏踏实实地做好教育教学工作，敢于承担各种教学任务。时刻以集体利益为重，积极投身于学校的建设之中，积极参加学校开展的各项活动。

一年来，我认真履行支教职责，与学校领导共同带领教师开展教研教改活动，通过上示范课、研讨课，举办新课程、新理念下的课堂教学专题讲座等，促进了该镇教育教学水平的提高，我的教育教学方法受到了学生的欢迎，得到了同行的肯定和领导的好评。

(一)承担教学情况。

支教期间，我主要承担五年级的语文、品德课教学并兼任副教导主任。在教学中，针对学生实际情况，我创造开放而又有活动力的课堂环境，营造平等、民主、和谐的师生关系，使学生在轻松、愉快的氛围中学习，从而提高课堂教学效率。我主要采取以下措施和方法：

1、备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。备课时力求深入理解教材，准确把握重点和难点。认真编写教案，力争突出新思路、新方法。

2、教学工作中，我立足于课堂，努力将新课标的精神体现于每节课中，以启发式教学为主，坚持以学生为主体，教师为主导的教学思路，灵活设计教法，积极引导学生在主动探究、合作交流的过程中领悟和掌握知识、技能，注重对学生能力的培养。

3、我把语文知识生活化，在课堂教学中，根据学生的年龄特点和认知规律，结合本校的实际情况，创设学生熟悉的教学情境，设计富有情趣的教学活动，让学生积极参与整个学习过程，使学生亲自体验成功和快乐。通过一年的努力，我班学生的语文综合素养得到了不断的提高。在上学期期末质检中，成绩名列全县xx前茅。

(二)开展教学研究情况。

以新的教学理念为指导，以提高山区教师教育能力教学水平为重点，以转变观念，培养学生创新精神、实践能力为突破口，积极参与到教学研究的行列。我多次承担示范课、研讨课，多次指导上公开课的老师处理教材，设计教案，并取得较好的成效。平时，我充分利用课间、课余时间和老师们交流、研讨教书育人之道，相互取长补短，共同进步。我还与xx学校的领导、教研员将教研工作延伸到基层学校，把新理念带到基层学校，同他们一道奔赴全镇的每一所学校深入听课、课后评课、调查研究，分析当前的教育现状，努力探索提高农村小学教育教学质量的策略与方法，与老师交谈研讨，分析了全镇教育教学的现状，提出了存在的问题和改进措施。另外，我还与xx小学保持密切的工作联系，参与xx小学申报的省级课题“教授类言语的审美化”研究，随时把xx小学好的管理方法和教学方法带进xx学校。

一个工作者有什么样的工作思想和教育理念，会直接体现在一切工作之中，只有通过不断地学习，不断地接受新观念，充实完善自己的教育教学思想，切实转变教育教学观念，不断提高自己的理论水平和实践水平，才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息，它的应运而生，为教育注入了新的生机。为此，我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容，在这里，课余时间没什么娱乐，我就充分利用这宝贵时间研读了大量的教育教学书刊，不断地学习新的现代化教学方法和新的教学理念，并把它用于课堂教学实践中，把实践的体会和老师们一起分享。潜移默化中，这里的老师们更爱读书，更爱工作，更爱学生了。

一年来，我得到了不是亲人胜似亲人的呵护和关爱，是他们给了我克服一切困难的勇气和力量，纵有千言万语也道不尽我心中的感恩!我体会到山区教师的艰辛，使我更加珍惜在县城工作的机会，决心今后更加努力工作，竭我所能地与同行们共同托起明天的太阳!我看到了xxxx学校的校风正、学风浓;看到了这里的领导班子有严谨的作风和明确的奋斗目标;看到了山区老师虽然环境差，仍兢兢业业、甘于奉献;看到了山区孩子渴求知识的愿望和奋发向上积极性。我坚信，有他们的共同努力，有县城学校热忱的帮助，有上级领导的大力支持，xxxx学校的明天一定会更好!

总之，一年的支教生活是短暂的，它既丰富了我的生活阅历又磨练了我的意志。这一年中的所见所闻，这一年中的经历，都值得我一生珍惜和追忆。最后，衷心感谢xx镇的各位领导和老师们对我的关心和支持，愿你们身体健康，生活幸福!衷心祝愿xx教育的明天更加辉煌!

支教年终工作总结(篇14)

如果说幸福是收获一种感动，是让自己的心灵在震撼中得到成长，那么，我们烛光社这些支教的“老师”们一定是最幸福的一群人。

身为烛光人，我们不图什么荣誉，不图什么收入，也不图能得到别人的多少赞扬——当然，并不是说我们什么都不图，我们图的是一种精神上的收获：孩子们那张张感激的笑脸，上课时那种授之以渔的责任感，以及正直接触到社会底层人之后的那种震撼……所有这些，足以让我们不惜为之付出再多辛苦。就这样，去年一年我们连续支教十六周，每周支教两次，真正做到了风雨无阻。每次都有十个左右的同学去支教，我们不做任何宣传，只是到了时间就默默地集合到一起去支教。北京社会学校离我们农大不算近，不管寒冷的冬天还是酷热的夏天，不管风有多大路有多难走，我们都会中午一点准时在农大集合，然后一起骑车去北京社会学校。有时候路好走些，我们能提前一会到，有时候路不好走我们到了连喘息的时间都没有就得立即上课。如果提前到了我们会跟孩子们做一会游戏，我们这些“老师”们都非常喜欢那些小孩子，跟他们在一起总是感觉很幸福。如果说我们支教活动的影响，我觉得这影响主要是对那些孩子的，他们中肯定会有很多孩子因为某个支教老师的一句话或一个行动而影响他的学习态度或是学习方式，乃至，影响他们的一生。

支教并不是像人们想像中的那样轻松。特别是在这种学校，往往一个小小的教室里挤着五六十个孩子，很多孩子又非常调皮，总是在课上玩一些小花样。一两个孩子闹没什么大事，可如果几十个孩子一起闹就不是那么回事了，我们经常需要很大耐心和智力使他们安静下来，因此常常一节课下来我们的嗓子都是哑的。不仅如此，大部分孩子的基础知识太弱，不但很多东西讲了他们听不懂，而且常常一个非常简单的小道理我们要花很多时间一遍遍进讲他们才明白。这些还都可以很快适应他们，最难的是怎样让每一个孩子都接受我们喜欢我们的讲课，不但要让他们学到知识，还要让他们有足够的兴趣认真听，因此我们需要精心准备课上内容，常常为了一次讲课我们就花一周时间搜集材料。

尽管如此，我们没有一个人中退却，没有一个人对这个活动说放弃，；是因为那张笑脸让我们一直坚持了下来，如果你不信，就看一下我们支教的同学是怎么感受的吧！

一个支教的同学在他的日记中写道：

“记得有一次我问到他们的梦想，有的说当警察，有的说当老师，有的说当科学家。给我印像最深的是有个叫伍阳的孩子说他长大了要当北大的校长，这倒是我没想到的。这些孩子都很聪明，当然也很活泼，要不我的课怎么这么难上呢，呵呵。我只教过他们一首歌，可他们到最后也没学会：一生有你。今天我费了九牛二虎之力把我的低音炮都搬去了，我想让他们在这最后一节课里把这首歌学会。孩子们一边听歌，一边把他们想说的话都用小纸条写给了我，我看了很感动。他们的字扭扭歪歪的，句子也不通顺，还特幼稚，不过正因为这样才让我看了之后更加感动：

“老师你好，谢谢你给我们上课。”

“于老师是个大明星啊！于老师我们爱你！——李金山”

“大哥哥你好谢谢你教我们的一首歌，希望你以后再来。我是贾会杰。”

“老师我想对你说，我永远都见不到你了。当是你给我们上的最后一堂课。我永远记住你。再见。——王庆月）（注：这个孩子还在这段话后画了一幅画，两颗心被一根箭穿过，上面写着“爱”。我有些晕@*%…#*$）

……

当下课铃声响起的时候，我突然发现自己真的有些恋恋不舍。我无力地向同学们挥挥手说：“下课了，同学们出去玩吧，下学期再见！”一个让我没有预料到的情况出现了：所有孩子冲上来团团把我抱住，叫我不要走！看着他们那亲腻不舍的样子，我一时间眼泪差点流了出来……”

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工程咨询工作总结九篇

撰写文档常常让人感到犹豫不决，不知道如何写，我们可以看看范文。 了解文章整体框架结构，对于提高阅读效率非常有帮助，我在教育网上找到一篇关于“工程咨询工作总结”的文章内容很详尽，看到这个链接别忘了收藏一下哦下次再来看看！

工程咨询工作总结(篇1)

海南省咨询工程师个人工作总结每日一讲（1月29日）每日一讲：

(单项选择题)

1、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

2、关于编制招标文件遵循的原则和要求的叙述，说法错误的有()。

A.招标文件不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人

B.招标人向投标人提供的工程情况要确保真实、可靠

C.招标文件规定的各项技术标准应符合国家适用性标准

D.招标文件要求标明特定的专利、商标、建筑材料等生产供应者的相关内容

E.招标人应当在招标文件中规定实质性要求和条件，并用醒目的方式标明

3、咨询工程师对工程项目管理的目的包括()。

A.对项目的产品方案、工程方案等进行比选

B.保障委托方实现其预期目标

C.对项目的可行性研究报告进行评估论证

D.按合同规定取得合法收入

E.为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉

4、工程项目绩效评价的作用包括()。

A.作为项目是否交工的依据

B.作为考核工作成果，实行奖惩的依据

C.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施

D.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度

E.确保咨询工程师获知工程项目进展状况

5、影响项目组织的组织内部因素包括()。

A.项目的经济合同关系与形式

B.上级组织的管理模式与制度

C.组织领导及成员的素质

D.上级组织领导层及各部门之间的运作方式

E.国家经济管理环境

6、项目经理的工作中，()是重要的一环，许多事情没有足够的时间进行讨论、征求意见，必须当机立断。

A.谈判

B.应变

C.沟通

D.决策

7、工程项目过程控制的基本程序是()。

A.计划-处理-检查-实施

B.实施-计划-检查-处理

C.计划-实施-检查-处理

D.检查-计划-处理-实施

8、及时办理有关设计文件的审批工作，属于业主在()阶段的工作。

A.项目决策

B.项目实施准备

C.项目竣工验收

D.项目实施

9、咨询工程师对工程项目管理的目的包括()。

A.对项目的产品方案、工程方案等进行比选

B.保障委托方实现其预期目标

C.对项目的可行性研究报告进行评估论证

D.按合同规定取得合法收入

E.为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉

10、工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种()等工作。

A.设计

B.施工

C.采购

D.监理

E.管理

11、及时办理有关设计文件的审批工作，属于业主在()阶段的工作。

A.项目决策

B.项目实施准备

C.项目竣工验收

D.项目实施

12、企业投资项目申请政府安排()的，其招标内容由资金申请报告审批部门依法在批复中确定。

A.贷款资金

B.流动资金

C.财政性资金

D.主权外债资金

13、某工程项目管理公司内设经营部、财务部、行政部、基础设施部，这种部门划分法属于()。

A.职能划分法

B.程序划分法

C.区域划分法

D.业务划分法

14、目前我国大部分工程项目采用的管理模式是()模式。

A.设计-采购-施工/交钥匙

B.设计-招标-建造

C.设计-施工-运营

D.设计-建造

15、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。

A.资源消耗计划

B.资源管理计划

C.费用控制计划

D.费用计划

16、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

17、从业主方的视角而言，传统的发包模式具有的优点包括()。

A.可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理

B.可自由选择监理人员监理工程

C.管理和协调工作较简单，业主管理费较低，前期投入较低

D.业主可自由选择设计人员，可控制设计要求，施工阶段也比较容易掌控设计变更

E.从项目设计、招标投标到建造的周期较短，监理工程师对项目的工期容易控制

18、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

19、订立合同时双方当事人的权利和义务应当对等，这体现了工程项目合同管理中的(原则。

A.平等自愿

B.公平

C.等价有偿

D.诚实信用

20、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费)

工程咨询工作总结(篇2)

澳门特别行政区咨询工程师工作总结范文每日一讲（12月18日）每日一讲：

(单项选择题)

1、确定组织结构形式与机构的重要基础是确定合理的()。

A.项目目标

B.工作流程

C.设计方案

D.资源分配

2、货物采购合同中的交货条款包括()。

A.交货方式

B.运输方式

C.供货人

D.到货地点

E.交货期限

3、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

4、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。

A.变更文件

B.投标文件

C.招标文件

D.业主需求文件

5、咨询工程师对工程项目管理的目的包括()。

A.对项目的产品方案、工程方案等进行比选

B.保障委托方实现其预期目标

C.对项目的可行性研究报告进行评估论证

D.按合同规定取得合法收入

E.为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉

6、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。

A.资源消耗计划

B.资源管理计划

C.费用控制计划

D.费用计划

7、工程项目招标文件的内容包括()。

A.投标文件格式

B.合同条款及格式

C.商务和技术偏差表

D.施工组织设计

E.设计图纸等设计文件

8、货物招标的资格预审文件包括()。

A.资格审查标准

B.投标人须知

C.资格预审担保书

D.资格要求

E.资格预审结果的通知方式

9、若被压缩的工作变成非关键工作，则应延长其()，使之仍为关键工作。

A.关键线路

B.计算工期

C.持续时间

D.计划工期

10、货物招标的资格预审文件包括()。

A.资格审查标准

B.投标人须知

C.资格预审担保书

D.资格要求

E.资格预审结果的通知方式

11、在建筑安装工程费中，大型机械设备进出场及安拆费属于()。

A.直接工程费

B.措施费

C.企业管理费

D.规费

12、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。

A.资源消耗计划

B.资源管理计划

C.费用控制计划

D.费用计划

13、常用的进度比较方法中，()主要适用于时标网络计划。

A.前锋线比较法

B.“香蕉”曲线比较法

C.横道图比较法

D.S形曲线比较法

14、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

15、工程项目HSE管理是指在项目投资建设周期的各阶段中，通过采取组织、(列活动，实现项目的健康、安全与环境目标。

A.计划

B.协调

C.控制

D.综合

E.领导

16、影响项目组织的组织内部因素包括()。

A.项目的经济合同关系与形式

B.上级组织的管理模式与制度

C.组织领导及成员的素质

D.上级组织领导层及各部门之间的运作方式

E.国家经济管理环境

17、工程项目提交的招标投标情况的书面报告应当包括()。

A.经评审的价格或者评分比较一览表

B.招标方式和发布招标公告的媒介

C.开标记录

D.中标结果)等一系

E.招标文件中投标人须知、技术条款等内容

18、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。

A.市场需求

B.法律要求

C.经营需要

D.社会需求

E.客户要求

19、公司根据具体项目与情况确定项目管理的组织结构形式，不受现有模式的限制的是()。

A.职能式

B.项目式

C.矩阵式

D.复合式

20、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。

A.变更文件

B.投标文件

C.招标文件

D.业主需求文件

21、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。

A.变更文件

B.投标文件

C.招标文件

D.业主需求文件

22、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告

之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

工程咨询工作总结(篇3)

澳门特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（8月26日）每日一讲：

(单项选择题)

1、公司根据具体项目与情况确定项目管理的组织结构形式，不受现有模式的限制的是()。

A.职能式

B.项目式

C.矩阵式

D.复合式

2、项目管理组织确定管理幅度时应考虑的主要因素有()。

A.管理者的领导风格

B.管理工作的性质

C.层次内信息传递效率

D.组织机构在空间上的综合程度

E.得到协助的有力程度

3、咨询工程师对工程项目管理的目的包括()。

A.对项目的产品方案、工程方案等进行比选

B.保障委托方实现其预期目标

C.对项目的可行性研究报告进行评估论证

D.按合同规定取得合法收入

E.为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉

4、目前我国大部分工程项目采用的管理模式是()模式。

A.设计-采购-施工/交钥匙

B.设计-招标-建造

C.设计-施工-运营

D.设计-建造

5、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

6、工程项目过程控制的基本程序是()。

A.计划-处理-检查-实施

B.实施-计划-检查-处理

C.计划-实施-检查-处理

D.检查-计划-处理-实施

7、项目组织再造的原则主要有()。

A.新组织不一定要克服原组织下需解决的问题

B.处理好调整的时机问题

C.维护承包商利益

D.避免因人调整组织设置

E.尽可能保持项目工作的连续性

8、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

9、在工程项目()阶段的资源投入量最大，内容庞杂，编制难度较大。

A.决策

B.设计

C.试生产

D.施工

10、工程项目招标文件的内容包括()。

A.投标文件格式

B.合同条款及格式

C.商务和技术偏差表

D.施工组织设计

E.设计图纸等设计文件

11、建立工程项目风险管理体系的依据有()。

A.企业环境因素

B.上级组织的管理方法

C.项目合同

D.项目管理计划

E.风险清单

12、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作清单

D.历史资料

13、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

14、工程项目HSE管理是指在项目投资建设周期的各阶段中，通过采取组织、()等一系列活动，实现项目的健康、安全与环境目标。

A.计划

B.协调

C.控制

D.综合

E.领导

15、得到一份项目风险的综合清单是()的目标。

A.赢得值法

B.绩效指标法

C.头脑风暴法

D.概算指标法

16、为了顺利完成工程项目的投资建设，通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个工作阶段都以一个或数个()作为其完成的标志。

A.评价结果

B.绩效结果

C.咨询结果

D.可交付成果

17、工程项目目标系统建立的依据不包括()。

A.国家、地方颁布的法律、法规、规章

B.业主的需求说明

C.国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程

D.承包商的需求说明

18、工程项目定性风险分析的依据有()。

A.类似项目的风险分析信息

B.项目范围说明书

C.风险管理体系文件

D.风险清单

E.风险应对计划

19、既能标明计划的时间过程，又能在图上显示出各项工作开始时间、完成时间、关键线路和关键工作所具有的时差的工作顺序安排方法是()。

A.横道图法

B.单代号绘图法

C.双代号绘图法

D.双代号时标网络图法

20、工作分解结构的目的是将整个项目划分为()的项目单元，以界定项目工作范围。

A.较小

B.简单

C.完整

D.相对独立

E.易于管理

21、实行核准制的建设项目，建设单位应当在()完成环境影响评价文件报批手续。

A.可行性研究报告前

B.提交项目申请报告前

C.项目开工前

D.办理备案手续后

22、关于编制招标文件遵循的原则和要求的叙述，说法错误的有()。

A.招标文件不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人

B.招标人向投标人提供的工程情况要确保真实、可靠

C.招标文件规定的各项技术标准应符合国家适用性标准

D.招标文件要求标明特定的专利、商标、建筑材料等生产供应者的相关内容

E.招标人应当在招标文件中规定实质性要求和条件，并用醒目的方式标明

23、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。

A.资源消耗计划

B.资源管理计划

C.费用控制计划

D.费用计划

24、安全生产检查的内容主要包括()和查事故处理。

A.查管理

B.查整改

C.查隐患

D.查质量

E.查思想

25、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。

A.ICB

B.PMBOK

C.WBS

D.PRINCE2

26、目前我国大部分工程项目采用的管理模式是()模式。

A.设计-采购-施工/交钥匙

B.设计-招标-建造

C.设计-施工-运营

D.设计-建造

工程咨询工作总结(篇4)

西藏自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲（12月11日）每日一讲：

(单项选择题)

1、我国有关文件规定，对于技术性、专业性较强，且符合条件的潜在投标人数量有限的工程项目，经审查部门批准，可以采用()方式选择咨询服务单位。

A.直接委托

B.邀请招标

C.框架合同

D.公开招标

2、工程项目诊断报告的重点是()。

A.分析项目状况和问题

B.分析项目存在的主要问题

C.提出可能的改进方案

D.提出具体改进方案

3、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

4、对于大部分目标已经实现，并达到了预期目标和效益的工程项目，其成功度可评价为()。

A.完全成功

B.基本成功

C.部分成功

D.不成功

5、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

6、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。

A.项目综合诊断和专题诊断

B.项目专题诊断和管理诊断

C.项目实施诊断和运营诊断

D.工程技术诊断和管理诊断

7、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。

A.计划

B.指挥

C.控制

D.评价

8、在工程咨询单位资格等级认定标准中，对甲、乙、丙二级要求条件相同的是()。

A.注册资金

B.技术装备

C.办公场所人均使用面积

D.生产技术人员数量

9、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

10、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

工程咨询工作总结(篇5)

工程咨询人员工作总结

我作为一名工程咨询人员，深知这个行业的繁忙和挑战。在过去的一年里，我有幸参与了多个重要项目的咨询工作，为客户提供了专业的建议和解决方案。通过这篇文章，我将详细介绍我在工程咨询领域的工作总结，包括工作职责、所面临的挑战以及取得的成就。

作为一名工程咨询人员，我的主要职责之一是与客户合作，了解他们的需求，并提供专业的建议和解决方案。在与客户接触的过程中，我一直致力于建立良好的合作关系，以便更好地与他们交流和理解他们的期望。通过仔细倾听和提问，我能够获得更多的信息，从而更好地满足客户的需求。

在项目启动阶段，我负责与客户进行初步沟通，并确定项目的目标和范围。通过与客户的讨论和需求分析，我能够明确项目所需的资源、时间和预算。在确定了项目的基本框架后，我开始制定详细的计划和时间表，并与客户进行确认。这个阶段的工作需要我充分发挥专业知识，并与客户保持密切合作，确保项目的可行性和成功实施。

一旦项目启动，我需要与项目团队合作，确保项目按照计划进行。这包括协调资源、解决问题和监督进展。我要确保项目团队的所有成员都明确自己的任务，并及时汇报工作进展。我与团队成员之间的有效沟通是项目成功的关键。通过定期的项目更新会议和沟通渠道的开放，我能够及时解决潜在的问题，并跟踪项目的进展。

在项目执行的过程中，我还需要解决各种问题和挑战。这包括对工程设计和施工的审核和监督，以确保项目顺利推进。我经常需要处理涉及预算、时间和质量的问题，并找到合适的解决方案。这就要求我具备灵活性和决策能力，能够快速做出决策，并采取行动。同时，我还需要和客户紧密合作，确保他们的期望得到满足。

在过去的一年里，我完成了多个重要项目的咨询工作，并取得了一系列的成就。其中一项特别值得一提的是，在一次规模较大的基础设施项目中，我成功地帮助客户解决了设计方案中的困难和风险。通过与设计团队的紧密合作和持续监督，我们成功地实现了项目的目标，并超越了客户的期望。

总结起来，作为一名工程咨询人员，我的工作职责广泛而具有挑战性。我需要与客户合作，了解他们的需求，并提供专业的建议和解决方案。我负责项目的启动、计划和执行，并与团队保持紧密合作，确保项目按计划进行。在项目执行的过程中，我需要解决各种问题和挑战，并通过灵活性和决策能力找到解决方案。通过我的努力，我取得了一系列的成功，为客户提供了高质量的工程咨询服务。

未来，我将继续努力提升自己的专业知识和技能，以更好地满足客户的需求。我将与团队积极合作，持续改进工作流程，并不断追求卓越。我相信，在不断学习和成长的过程中，我将能够在工程咨询领域取得更多的成就。

工程咨询工作总结(篇6)

广西壮族自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲（10月18日）每日一讲：

(单项选择题)

1、在产生费用偏差的原因中，自然因素属于()。

A.客观原因

B.施工原因

C.设计原因

D.业主原因

2、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费

3、建立工程项目风险管理体系的依据有()。

A.企业环境因素

B.上级组织的管理方法

C.项目合同

D.项目管理计划

E.风险清单

4、工程项目变更文件中的变更令包括()。

A.项目名称和合同号

B.产品变更的原因和详细的变更内容说明

C.咨询工程师单位名称、咨询工程师授权代表签字

D.变更工作的设计图纸

E.变更令编号

5、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

6、根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对企业不使用政府投资建设的《政府核准的投资项目目录》之外的项目实行()。

A.备案制

B.审批制

C.审查制

D.核准制

7、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。

A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价

B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段

C.工程项目预测是绩效报告的重要内容

D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价

8、误期损害赔偿费，一般按每延误一日赔偿一定的款额计算，累计赔偿额一般在合同总额的()。

A.1%～3%

B.3%～5%

C.5%～7%

D.5%～10%

9、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。

A.市场需求

B.法律要求

C.经营需要

D.社会需求

E.客户要求

10、影响项目组织的组织内部因素包括()。

A.项目的经济合同关系与形式

B.上级组织的管理模式与制度

C.组织领导及成员的素质

D.上级组织领导层及各部门之间的运作方式

E.国家经济管理环境

工程咨询工作总结(篇7)

工程咨询人员工作总结

作为一名工程咨询人员，我负责为客户提供专业的建议和咨询，以帮助他们在工程领域取得成功。在过去的一年里，我面对了许多不同的项目和挑战，通过与客户的密切合作，我取得了一些令人骄傲的成就。在这篇文章中，我将详细介绍我在工程咨询人员岗位上的工作总结。

首先，作为工程咨询人员，我负责与客户进行有效的沟通和协调。在每个项目开始之前，我与客户进行面对面的会议，以了解他们的需求和期望。通过与客户与建筑师、工程师和承包商之间的沟通，我可以确保项目在各个方面都能够顺利进行。我通过了解客户的具体要求，并根据他们的预算和时间要求制定项目计划，确保项目能够按时按预算完成。

其次，我在项目的不同阶段提供专业的建议和指导。我与客户合作，对工程设计提出建议，并确保设计满足当地的建筑规范和要求。我也参与项目的施工阶段，确保工程师和承包商按照设计方案进行施工，并及时解决可能出现的问题。我通过监督项目的进展，并与各个利益相关者保持联系，确保项目的质量和进度得到有效管理。

此外，我也负责项目的风险管理和问题解决。在任何大型工程项目中，风险是无法避免的，但我努力确保这些风险被及时发现并解决。我与客户合作，制定风险应对策略，并提供相应的解决方案。我还负责处理工程项目中的问题和纠纷，以确保项目的顺利进行。通过及时的沟通和灵活的解决方案，我成功地解决了许多与工程项目相关的问题。

最后，我总结并评估了每个项目的结果和经验教训。我与客户和团队进行反馈会议，以了解项目的成功和挑战。我根据这些反馈提出改进建议，并将这些经验应用于以后的项目中。通过这种反思和学习的过程，我不断提升自己的专业能力，并为客户提供更好的咨询服务。

总结起来，作为一名工程咨询人员，我的工作涉及与客户的沟通和协调、提供专业建议和指导、风险管理和问题解决等方面。通过与客户的密切合作，我能够帮助他们实现工程项目的成功。尽管在过去的一年里面对了许多不同的挑战，但我通过灵活的解决方案和有效的沟通，取得了一些令人骄傲的成就。我相信，在不断学习和成长的过程中，我将继续成为一名优秀的工程咨询人员，并为客户提供更高质量的服务。

工程咨询工作总结(篇8)

香港特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（6月19日）每日一讲：

(单项选择题)

1、实行()制度，是将工程项目建设任务的委托纳入市场机制，通过竞争择优选定项目施工、设备制造承包商。

A.进度管理

B.招标投标

C.质量评审

D.招标代理

2、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。

A.市场需求

B.法律要求

C.经营需要

D.社会需求

E.客户要求

3、经国务院或财政部批准，向社会特定对象征收的专门用于某方面建设的资金是（A.财政预算内投资资金

B.国家主权外债资金

C.各类专项建设基金

D.其他政府性资金

4、易受行政、人际关系的干扰，来源范围相对窄一些的人员获取方法是()。

A.选拔

B.考核

C.招聘

D.预安排)。

5、关于合同价格的表述，错误的是()。

A.接受的合同款额是指业主在中标函中对实施、完成和修复工程缺陷所接受的金额

B.合同价格是指按照合同各条款的约定，承包商完成建造和保修任务后，对所有合格工程有权获得的全部工程款

C.最终结算的合同价应与中标函中注明的接受的合同款额相等

D.合同履行过程中,可能因业主的行为或发生业主应承担风险责任的事件，导致承包商增加施工成本，合同相应条款都规定应对承包商受到的实际损害给予补偿

6、编制资源消耗计划首先要确定需要哪些资源以及需要的数量及使用时间，即进行资源()。

A.经济分析

B.需求分析

C.供给分析

D.分配分析

7、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。

A.ICB

B.PMBOK

C.WBS

D.PRINCE2

8、工程项目绩效评价的作用包括()。

A.作为项目是否交工的依据

B.作为考核工作成果，实行奖惩的依据

C.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施

D.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度

E.确保咨询工程师获知工程项目进展状况

9、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作清单

D.历史资料

10、经国务院或财政部批准，向社会特定对象征收的专门用于某方面建设的资金是()。

A.财政预算内投资资金

B.国家主权外债资金

C.各类专项建设基金

D.其他政府性资金

11、常用的进度比较方法中，()主要适用于时标网络计划。

A.前锋线比较法

B.“香蕉”曲线比较法

C.横道图比较法

D.S形曲线比较法

12、证实工作分解的正确性，可以运用100%规则，将工作分解结构底层的所有工作按()关系逐层向上汇总，确保没有遗漏工作，也没有增加多余的工作。

A.隶属

B.组织

C.逻辑

D.合同

13、企业投资项目申请政府安排()的，其招标内容由资金申请报告审批部门依法在批复中确定。

A.贷款资金

B.流动资金

C.财政性资金

D.主权外债资金

14、工程项目目标系统建立的依据不包括()。

A.国家、地方颁布的法律、法规、规章

B.业主的需求说明

C.国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程

D.承包商的需求说明

15、在产生费用偏差的原因中，自然因素属于()。

A.客观原因

B.施工原因

C.设计原因

D.业主原因

16、实行核准制的建设项目，建设单位应当在()完成环境影响评价文件报批手续。

A.可行性研究报告前

B.提交项目申请报告前

C.项目开工前

D.办理备案手续后

17、在工程项目()阶段的资源投入量最大，内容庞杂，编制难度较大。

A.决策

B.设计

C.试生产

D.施工

18、在产生费用偏差的原因中，自然因素属于()。

A.客观原因

B.施工原因

C.设计原因

D.业主原因

19、工程项目人力资源管理团队的发展工作不包括()。

A.奖励

B.培训

C.人员吸纳

D.使项目团队保持工作能力的各种技巧

20、网络图中的线路可用该线路上的()表示。

A.节点编号或工作名称

B.节点编号或箭头指向

C.箭头指向或工作名称

D.节点编号或持续时间

21、从业主方的视角而言，传统的发包模式具有的优点包括()。

A.可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理

B.可自由选择监理人员监理工程

C.管理和协调工作较简单，业主管理费较低，前期投入较低

D.业主可自由选择设计人员，可控制设计要求，施工阶段也比较容易掌控设计变更

E.从项目设计、招标投标到建造的周期较短，监理工程师对项目的工期容易控制

工程咨询工作总结(篇9)

海南省咨询工程师个人工作总结每日一讲（9月26日）每日一讲：

(单项选择题)

1、下列风险事件中，属于经济风险的典型风险事件的有()。

A.汇率的变动

B.资金短缺

C.施工工艺落后

D.索赔管理不力

E.战争和骚乱

2、为了顺利完成工程项目的投资建设，通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个工作阶段都以一个或数个()作为其完成的标志。

A.评价结果

B.绩效结果

C.咨询结果

D.可交付成果

3、工程项目提交的招标投标情况的书面报告应当包括()。

A.经评审的价格或者评分比较一览表

B.招标方式和发布招标公告的媒介

C.开标记录

D.中标结果

E.招标文件中投标人须知、技术条款等内容

4、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

5、为了顺利完成工程项目的投资建设，通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个工作阶段都以一个或数个()作为其完成的标志。

A.评价结果

B.绩效结果

C.咨询结果

D.可交付成果

6、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。

A.市场需求

B.法律要求

C.经营需要

D.社会需求

E.客户要求

7、关于双代号绘图法的表述，正确的有()。

A.需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示

B.在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示

C.圆圈中的两个号码用来代表这项工作

D.工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面

E.箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束

8、关于踏勘现场的叙述，说法错误的是()。

A.踏勘现场是指招标人组织投标申请人对工程现场场地和周围环境等客观条件进行的现场勘察

B.招标人可以单独或者分别组织任何一个投标人进行现场踏勘

C.投标人到现场调查，可进一步了解招标人的意图和现场周围的环境情况，以获取有用的信息并据此作出是否投标的决定或制定投标策略

D.投标人在踏勘现场时如有疑问，应在招标人答疑前以书面形式向招标人提出，以便得到招标人的解答

9、项目经理的工作中，()是重要的一环，许多事情没有足够的时间进行讨论、征求意见，必须当机立断。

A.谈判

B.应变

C.沟通

D.决策

10、公司根据具体项目与情况确定项目管理的组织结构形式，不受现有模式的限制的是()。

A.职能式

B.项目式

C.矩阵式

D.复合式

11、对重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内作出批复。

A.15

B.20

C.25

D.30

12、咨询工程师对工程项目管理的目的包括()。

A.对项目的产品方案、工程方案等进行比选

B.保障委托方实现其预期目标

C.对项目的可行性研究报告进行评估论证

D.按合同规定取得合法收入

E.为咨询工程师的自身创造良好的社会声誉

13、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。

A.环境保护部

B.市级环境保护行政主管部门

C.省级环境保护行政主管部门

D.县级环境保护行政主管部门

14、工程项目业主对工程项目进行管理的主要目的有()。

A.实现投资主体的投资目标和期望

B.将工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内

C.保证投资方向符合国家产业政策的要求

D.保证工程项目符合国家经济社会发展规划和环境与生态等的要求

E.保证工程项目建成后在项目功能和质量上达到设计标准

15、关于工程项目范围确认的表述，错误的是()。

A.工程项目范围确认要求对项目在执行过程中完成的各项工作进行及时的检查，保证正确、圆满地完成合同规定的全部工作

B.如果项目提前终止，范围确认过程也应确定和正式记录项目完成的水平和程度

C.范围确认等同于质量控制

D.范围确认表示业主是否接收完成的可交付成果

16、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法

17、确定组织结构形式与机构的重要基础是确定合理的()。

A.项目目标

B.工作流程

C.设计方案

D.资源分配

18、建筑安装工程费用中的材料费包括()。

A.采购及保管费

B.燃料动力费.C.环境保护费

D.运输损耗费

E.工程定额测定费

19、工程项目业主对工程项目进行管理的主要目的有()。

A.实现投资主体的投资目标和期望

B.将工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内

C.保证投资方向符合国家产业政策的要求

D.保证工程项目符合国家经济社会发展规划和环境与生态等的要求

E.保证工程项目建成后在项目功能和质量上达到设计标准

20、易受行政、人际关系的干扰，来源范围相对窄一些的人员获取方法是（A.选拔

B.考核

C.招聘

D.预安排

21、关于双代号绘图法的表述，正确的有()。

A.需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示

B.在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示

C.圆圈中的两个号码用来代表这项工作)。

D.工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面

E.箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束

22、经国务院或财政部批准，向社会特定对象征收的专门用于某方面建设的资金是()。

A.财政预算内投资资金

B.国家主权外债资金

C.各类专项建设基金

D.其他政府性资金

23、尽管建造了成千上万座住宅楼，但每一座都是各不相同的，这主要体现了工程项目的()特征。

A.一次性

B.固定性

C.唯一性

D.不可逆转性

24、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作清单

D.历史资料

25、建立工程项目风险管理体系的依据有()。

A.企业环境因素

B.上级组织的管理方法

C.项目合同

D.项目管理计划

E.风险清单

26、经国务院或财政部批准，向社会特定对象征收的专门用于某方面建设的资金是()。

A.财政预算内投资资金

B.国家主权外债资金

C.各类专项建设基金

D.其他政府性资金

27、关于工程项目范围确认的表述，错误的是()。

A.工程项目范围确认要求对项目在执行过程中完成的各项工作进行及时的检查，保证正确、圆满地完成合同规定的全部工作

B.如果项目提前终止，范围确认过程也应确定和正式记录项目完成的水平和程度

C.范围确认等同于质量控制

D.范围确认表示业主是否接收完成的可交付成果

28、项目管理组织确定管理幅度时应考虑的主要因素有()。

A.管理者的领导风格

B.管理工作的性质

C.层次内信息传递效率

D.组织机构在空间上的综合程度

E.得到协助的有力程度

29、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。

A.类比估算法

B.三时估算法

C.单一时间估算法

D.专家判断估算法 30、《工业项目可行性研究报告质量评价标准》中，贯彻宏观调控政策情况综合评价的内容包括()。

A.对是否符合规模经济的论证情况

B.对优化结构的论证情况

C.对提高技术水平的论证情况

D.对产品结构和规模符合市场需求的论证情况

E.对建设项目的必要性及利用现有基础可能性的论证情况

31、常用的进度比较方法中，()主要适用于时标网络计划。

A.前锋线比较法

B.“香蕉”曲线比较法

C.横道图比较法

D.S形曲线比较法

32、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。

A.市场需求

B.法律要求

C.经营需要

D.社会需求

E.客户要求

33、工程项目HSE管理是指在项目投资建设周期的各阶段中，通过采取组织、()等一系列活动，实现项目的健康、安全与环境目标。

A.计划

B.协调

C.控制

D.综合

E.领导

34、在建筑安装工程费中，大型机械设备进出场及安拆费属于()。

A.直接工程费

B.措施费

C.企业管理费

D.规费

35、货物招标的资格预审文件包括()。

A.资格审查标准

B.投标人须知

C.资格预审担保书

D.资格要求

E.资格预审结果的通知方式

36、试运行是对()等工作质量的综合考核。

A.审核、设计、管理

B.审核、设计、采购

C.设计、采购、施工

D.审核、设计、施工

咨询助理个人工作总结集锦十四篇

每天抽出一些时间进行写作练习，有助于提升我们的写作技巧。我们可以随意参考一些网上的范文模板来丰富我们的构思。范文的阅读和模仿可以让我们更加深入地理解文学创作的要素。如果您正在为写范文而烦恼，或许您需要生日祝福语网为您整理的“咨询助理个人工作总结”。

咨询助理个人工作总结 篇1

医疗咨询助理工作总结

作为一名医疗咨询助理，我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。通过努力学习和积极参与工作，我对医疗咨询工作有了更深入的理解并拓展了自己的技能。

作为医疗咨询助理，在医院或诊所中担任咨询师的助手一职，我的主要职责是协助医生进行初步的患者咨询和康复指导。与患者的接触是我工作中最令人满足的部分之一。我喜欢与他们的交流，了解他们的需求和关注点，并提供他们所需要的信息和建议。

我积极参与了团体咨询和康复活动的组织工作。这些活动旨在为患者提供一个互相支持和交流的平台，以促进他们的康复和心理健康。在组织这些活动的过程中，我学会了有效沟通和协调各方的能力。我还参与了心理测评和评估的工作，以帮助医生制定个性化的治疗计划。

我积极参与了患者家属的教育和支持工作。作为一名医疗咨询助理，我明白患者的家人在患者康复过程中扮演着重要的角色。我会向他们详细说明康复的目标和方法，并提供他们所需的情绪支持。通过与他们的密切合作，我见证了许多患者成功恢复的故事，这给了我巨大的满足感。

在这一年的工作中，我意识到医疗咨询工作需要良好的组织和规划能力。我经常与医生和其他咨询师进行协作，确保患者得到全方位的关怀和支持。同时，我也学会了如何处理紧急情况和应对突发状况。在一次急性事件中，我迅速反应并协调了医疗团队的工作，保证了患者的安全和康复进程的顺利进行。

除了基本的工作职责，我还积极参与了一些专业培训和学习活动。这些包括参加医疗咨询学术会议和研讨会，阅读最新的相关文献和研究报告。通过这些活动，我不断更新自己的专业知识和技能，以更好地为患者提供服务。

我要感谢我的同事们和导师们对我的支持和指导。他们不仅在日常的工作中给予了我帮助，还对我的工作进行了宝贵的建议和反馈。在他们的帮助下，我逐渐成为了一名独立并富有责任感的医疗咨询助理。

小编认为，工作的一年让我对医疗咨询工作有了更深入的了解，并提高了我的专业能力。我深知自己仍有许多需要改进和学习的地方，我将继续不断努力，为患者提供更高质量的服务。

咨询助理个人工作总结 篇2

医疗咨询助理工作总结

作为一名医疗咨询助理，我有幸能够在医疗领域中发挥作用，并为患者提供宝贵的帮助。在过去的一年里，我经历了许多挑战和成长机会，我想通过这篇总结来分享我的经验和成就。

作为医疗咨询助理，我必须具备良好的沟通技巧和倾听能力。在与患者交流时，我要保持耐心和友善，以便能够真正了解他们的需求和关切。我经常与患者进行面对面的谈话，解答他们的疑问，并提供积极的建议和指导。在这个过程中，我学会了如何与不同年龄、背景和语言能力的患者进行有效的沟通，这对我个人和职业发展有着巨大的影响。

我在处理紧急情况和应对压力方面也取得了显著的提高。在医疗咨询助理的工作中，经常会遇到紧急情况和突发事件，需要迅速冷静地做出反应。我学会了在紧张的局面下保持冷静，并采取适当的步骤来解决问题。通过参与模拟演练和接受培训，我的处理紧急情况的能力得到了提升，这使我更有自信地应对工作中的各种挑战。

我积极参与团队合作，并乐于分享我的知识和经验。作为一名医疗咨询助理，与医生、护士和其他医疗团队成员密切合作是至关重要的。我意识到通过与其他人合作，可以有效地解决问题和提高工作效率。因此，我积极促进团队之间的合作和沟通，并尽力与其他人建立良好的工作关系。在这个过程中，我不仅学到了如何在团队中发挥自己的作用，还学到了如何倾听他人的意见和建议，以便更好地提供服务。

我在细致入微和组织能力方面也有了很大进步。作为医疗咨询助理，我负责管理患者的档案和记录重要的医疗信息。我的工作要求我要保持高度的准确性和细致入微，以确保患者的信息得到妥善处理。我学会了如何快速而准确地整理和整合大量的数据，并保持各种表格和文件的更新。通过提高我的组织能力，我能更好地处理日常工作中的任务和要求。

总体而言，我的经验都非常宝贵，让我在医疗咨询助理的职业中取得了巨大的进步。我看到了自己的成长和改变，也看到了我对患者和医疗团队所做贡献的重要性。我非常珍惜这个工作机会，并将继续不断学习和提高自己，为患者提供更好的服务。希望在未来的工作中，我能够继续发挥我的专业技能和热情，为医疗咨询助理职位做出更大的贡献。

咨询助理个人工作总结 篇3

作为一名咨询助理，我的工作职责主要包括与客户进行沟通交流、解决客户问题、处理咨询项目的相关事宜等。我的工作性质非常重视沟通能力、解决问题的能力、协调能力等软实力技能。在这里，我会从具体的工作内容、职责和技能要求等方面进行一一阐述总结。

一、工作内容与职责

作为咨询助理，我的主要工作内容主要围绕客户服务展开，下面我将具体分析我从事的咨询助理工作内容和职责：

1. 沟通交流

作为咨询助理，与客户进行有效的沟通交流是我们最为核心的工作内容之一。当客户来咨询时，我们需要通过初步了解彼此需求和疑惑，梳理出客户的问题点及明确需求再进行咨询服务。要做到良好的沟通交流能力，需要具备有条理的思维能力、清晰而简明的表达能力、较强的沟通心理分析能力和掌握口头沟通技巧，令客户获得良好的服务体验。

2. 问题解决

咨询时，客户通常会在特定领域面对一些难题和疑虑，我们需要通过对所有可能因素进行分析，解决客户提出的问题，并尽可能地满足客户的需求。要做到这样的工作，我们需要具备较好的问题分析能力、判断能力、客观分析能力和面对各种情况时的应变能力，以便能够迅速找到解决问题的有效办法。

3. 项目管理

咨询项目多为专业性强的服务项目，与客户沟通交流中，我们需要对咨询项目有深入的了解及透彻的掌握，因此，作为咨询助理，也需要在项目的管理中起到重要的作用，配合咨询顾问制定项目计划、协助编写项目方案、组织开展诊断、跟踪咨询储备等。

二、技能要求

作为咨询助理，我们需要具备较好的思考能力、沟通能力、应变能力、协调能力、工作计划和时间管理能力等方面的七大技能。

1. 思考能力

思考能力是咨询助理必备的能力之一，我们需要善于在面对复杂问题时进行全面、深入、客观的思考，并能准确地分析和归纳结论，再将分析结果及相应建议传递给上级。思考能力的提升需要平时注重积累、思考训练和实践。

2. 沟通能力

沟通思维是咨询助理工作中最基本、最重要的能力之一，我们需要善于沟通，能够与各种人群建立良好的关系，并根据不同的客户和工作场景，运用不同的沟通方式和技巧，有效传递信息和解决问题。

3. 应变能力

作为咨询助理，工作中常会遇到许多意想不到的情况，我们需要学会迅速适应、灵活变通，并能应对客户提出的各种需求和问题，找到有效的解决方式，并确保在最短时间内高效完成各项工作任务。

4. 协调能力

协调能力可以帮助咨询助理更好地与不同部门、不同层级、不同背景的人进行合作协调，避免出现冲突，亦可在多人协作的环境中，管理好各协作方的工作进度及质量，确保项目的顺利推进。

5. 工作计划和时间管理能力

在工作中，咨询助理每天处理的工作量很大，长时间的工作易使人产生疲劳，影响工作表现和体验。因此，我们需要有好的时间管理和计划能力，及时记录工作进度，找到能够提高自身效率的办法，合理安排好自己的作息时间。

6. 语言表达能力

作为咨询助理，我们需要学会掌握不同的语言表达技巧，对语言表达的逻辑性和针对性要求特别高。在与各种不同的人群沟通交流时，掌握好语言表达能力对于提升工作效率和提高客户满意度等方面都有着非常重要的作用。

7. 学习能力

随着市场的不断发展，咨询行业也在不断更新发展，要想始终保持行业前沿的姿态，咨询助理必须长期不断学习锻炼，专业补充知识和技能，以适应不断发展的市场需求和高要求的专业性。

三、总结

从我的工作内容和职责以及技能要求分析可得出，作为咨询助理，我们需要承担重要的职责，在具备各项技能的前提下做好咨询项目管理和客户服务等工作，提高服务质量和效率，在工作中全面锻炼自己，持续学习，为行业的发展和进步做出贡献。

咨询助理个人工作总结 篇4

医疗咨询助理工作总结

作为一名医疗咨询助理，我在过去一年中积累了丰富的经验和知识。这个职位需要我与患者直接交流，提供信息和解答各种医疗咨询。在这篇文章中，我将详细描述我在这个职位上所经历的各种情况和学到的技能。

我必须强调的是，沟通能力是我工作中最重要的技能之一。每天，我都与各种不同背景的患者交谈，他们可能从来没有接触过医疗系统，或者对诊断结果感到困惑和焦虑。我需要以一种专业而同情的方式与他们沟通，解释医疗术语，并回答他们可能有的所有问题。通过积极倾听和耐心解答，我能够帮助患者更好地了解他们的病情，并减少他们的紧张和恐惧感。

我还要负责翻译医生和患者之间的沟通，特别是在与非英语母语患者交流方面。我提供口译服务，确保医生和患者能够有效交流。这意味着我需要具备流利的双语能力，以便准确传达医生的建议和患者的问题。我还要时刻保持专业和谨慎，确保遵守医疗机构的保密政策。

除了与患者直接交流，作为医疗咨询助理，我还需要处理大量的咨询电话和电子邮件。我需要迅速而准确地回答各种与预约、医疗记录、医保和药物有关的问题。这要求我具备出色的组织和时间管理能力，以便随时准备回答各种不同类型的咨询。我还需要熟悉医疗系统的各种规章制度，以便为患者提供准确的信息和建议。

在咨询过程中，我还经常与医生和其他医务人员合作。我与他们共同制定治疗计划，并跟踪患者在整个治疗过程中的进展。这要求我具备协作和团队合作的能力，以确保患者得到全面和协调的医疗服务。

另一个重要方面是在紧急情况下保持冷静和处理问题的能力。有时，患者可能遇到紧急情况，需要立即咨询和指导。在这种情况下，我必须迅速行动，寻找最佳的解决方案，并将患者转介给相应的医生或医疗机构。

通过这一年的工作，我不仅学到了各种沟通和咨询技巧，还对医疗系统和疾病的认识有了更深入的了解。我意识到医疗咨询助理的工作是为患者提供全方位支持的关键环节，可以帮助他们更好地理解和管理自己的健康。这份工作也让我了解到医疗行业的复杂性和挑战，进一步巩固了我的职业规划和发展方向。

小编认为，医疗咨询助理的工作需要我具备出色的沟通能力、语言能力、组织能力和团队合作精神。通过这一年的工作，我不仅获得了这些重要技能，还体会到了医疗咨询助理对患者和医疗机构的重要性。我将继续努力提升自己的专业技能，并愿意在未来继续为患者提供优质的医疗服务。

咨询助理个人工作总结 篇5

咨询助理是一个充满活力和变化的职位，每天都会遇到各种各样的挑战和机会。在过去的一年中，我作为咨询助理，见证了自己的成长和所处团队的进展。

首先，作为咨询助理的一份工作涵盖的工作场景非常丰富。我们需要与客户互动，协助他们解决问题。我们还需要收集信息，帮助团队分析信息，开展市场研究，审核报告。我们还需要维护联系人和信息数据库，以及对办公室支持组提供帮助。因此，这个职位需要我们掌握很多技能，并具备灵活性和适应性。

其次，做一个好的咨询助理需要很强的协作能力。咨询助理工作特别依赖于小组互动。我必须与项目组成员和其他部门合作，以确保任务按时准确完成。通过与他们有效的沟通和协调，我们可以帮助各方成功完成任务，并在客户和团队之间建立了良好的信任和合作关系。我的协作能力不断得到锻炼，不断提高。

再次，咨询助理的工作需要高效的时间管理技巧。由于每天任务各不相同，这意味着我需要高效率地将工作量分配，并不断掌握任务进展情况。时间管理需要我们规划好自己的日程，设定优先事项，以满足项目时间表和客户期望。此外，在咨询行业，往往没有充足的时间可以浪费。我们需要不断地寻找更高效的工作方法，以及不断开发新技能和使用新的技术工具，提高我们的工作效率。

最后，咨询助理的工作其实是有意义的。我们帮助公司解决问题，并为未来的发展规划提供指导。每天，我们都能为客户提供高质量的服务，通过我们的工作对公司的发展做出贡献。这给人以成就感和自豪感，推动我们不断地前进。

总的来说，作为咨询助理是一个充满挑战和机会的职位。这项工作要求我们灵活、协作、高效地管理时间，并不断寻找创新方法。此外，我们的工作对公司有着重要的意义，为个人和团队带来了成就感和自豪感。

咨询助理个人工作总结 篇6

医疗咨询助理工作总结

作为一名医疗咨询助理，我负责协助医疗咨询师为患者提供信息和支持。这项工作需要我与患者建立良好的沟通和信任，同时了解医疗系统和相关的法律法规。在过去的一年里，我通过积极参与各种培训和工作实践，不断提升自己的专业知识和技能。

作为医疗咨询助理，我需要对医疗保健系统有深入的了解。我通过学习医疗法律法规和医疗保健政策，以确保我能够按照行业标准和规范为患者提供支持。我还参加了一些与医疗保健相关的会议和研讨会，以便了解该领域的最新发展和趋势。这些知识使我能够更好地为患者提供相关信息和帮助他们导航医疗系统。

与患者建立良好的沟通和信任关系至关重要。我努力学习有效沟通的技巧，以便更好地与患者交流和理解他们的需求。我通过倾听和提问来确保我能够准确地理解患者的问题和关注点。在与患者交流时，我注重用简单明了的语言解释医学术语和医疗程序，以确保患者能够充分理解相关信息。我鼓励患者分享他们的经历和感受，以便我能够更好地为他们提供支持和建议。

我也积极参与团队工作，并与其他医疗专业人员合作。在与医疗咨询师和其他医疗助理的协作中，我能够更好地了解患者的情况并提供更全面的支持。我还参加了一些医疗培训项目和工作坊，以了解各种医疗疾病和治疗方法。这有助于我更好地理解患者的问题，并能够为他们提供更准确的建议。

在工作中，我还负责管理和维护患者的档案和资料。我非常重视患者的隐私和保密性，确保他们的个人信息得到妥善保护。我积极参加关于HIPAA法规和医疗信息管理的培训，并采取适当的措施确保符合相关规定。

总结一年来的工作经验，我相信自己已经取得了巨大的进步。在与患者的交流中，我能够更好地理解他们的需求和感受，并通过提供相关信息和支持来帮助他们。同时，我也能与团队成员合作，为患者提供更全面的医疗咨询服务。对于医疗咨询助理这个职位，我深感荣幸，并将继续努力提升自己的专业能力，为患者提供更好的服务。

咨询助理个人工作总结 篇7

医疗咨询助理工作总结

在过去的一年里，我有幸成为一名医疗咨询助理。这份工作让我充分发挥我的沟通技巧和医疗知识，并帮助患者得到最好的医疗服务。在这篇文章中，我将分享我在这个职位上的经历、挑战和成就。

作为医疗咨询助理，我的主要责任是接待患者并提供准确的医疗咨询。每天，我与许多患者进行电话和面对面的沟通。我要仔细聆听他们的问题和症状，并给予专业的建议和指导。通过了解患者的病情和需求，我能够为他们安排最适合的医疗资源，包括预约医生、指导检查和提供药物信息。

在这个职位上，我经常与医疗专业人员合作，并协助他们处理重要的医疗文档和报告。我需要迅速而准确地收集、整理和分发这些信息，以确保患者得到及时的诊断和治疗。我还负责处理患者的病历记录，并保证他们的隐私和信息安全。

除了日常的咨询工作，我还积极参与各种培训和学习机会来提升自己的专业能力。我参加了与医疗咨询有关的培训课程，包括医疗知识、沟通技巧和客户服务。这些培训使我更加专业和自信地与患者沟通，并提供具体的医疗建议。

作为医疗咨询助理，我面临了许多挑战。患者的需求各不相同，我需要迅速适应不同的情况和病情。有时候，患者会情绪激动或焦虑，我需要保持冷静并给予他们安全感和支持。医疗信息的频繁更新也是一个挑战。我必须不断学习和了解新的医疗技术和治疗方法，以提供最新的咨询服务。

尽管这些挑战，我取得了许多成就。我从患者和医疗专业人员的反馈中得到了肯定。许多患者向我道谢，称赞我的专业知识和耐心。医疗专业人员也对我的工作表示赞赏，他们认为我是一个高效的团队成员，能够迅速地协助他们完成医疗任务。

除了个人成就，我还意识到医疗咨询助理的工作对于患者的医疗体验至关重要。通过我的工作，我能够帮助患者顺利地获得医疗服务，并加强他们对医疗知识的了解和信心。这种能够帮助他人的感受是无价的，也是我在这个职位上最大的收获。

在未来，我会继续努力提升自己的专业能力，并在医疗咨询助理的职位上发挥更大的作用。我希望通过我的工作能够帮助更多的患者，让他们获得更好的医疗服务和关怀。

小编认为，医疗咨询助理的工作为我提供了一个宝贵的机会，让我运用我的医疗知识和沟通技巧来帮助他人。通过这份工作，我不仅提升了自己的专业能力，也为患者提供了良好的医疗体验。我对未来充满期待，相信在这个职位上我能够取得更大的成就。

咨询助理个人工作总结 篇8

【助理工程师工作总结】广西壮族自治区咨询工程师工作总结范文每日

一讲(4月4日)

最近发表了一篇名为《【助理工程师工作总结】广西壮族自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲(4月4日)》的范文，觉得应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得收藏。

广西壮族自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲(4月4日)

广西壮族自治区咨询工程师工作总结范文每日一讲（4月4日）

每日一讲：

(单项选择题)

1、中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》，其附录B的

内容为()。

A.委托工程咨询服务范围

B.咨询服务报酬的计取方式

C.客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

D.咨询费支付金额和支付时间

2、下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的表述，错误的是()。

A.从事工程咨询业务不少于5年

B.所申请专业服务范围内的咨询成果均不少于5项

C.注册资金不低于800万元(事业单位除外)

D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人，其中高级职称人员不得少于30%

3、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。

A.财务现金流量分析

B.社会效益和费用分析

C.项目盈利能力分析

D.项目偿债能力和财务生存能力

分析

4、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.程序文件

D.特定的作业指导书

5、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。

A.系统研究

B.系统设计

C.系统量化

D.系统评价

6、根据《建设工程勘察设计资质管理规定》，只设甲级工程设计资质的是()资质。

A.行业

B.专业

C.专项

D.综合

7、根据《建设工程勘察设计资质

管理规定》，只设甲级工程设计资质的是()资质。

A.行业

B.专业

C.专项

D.综合

8、在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中，()是编制质量管理其他文件的依据。

A.通用的作业指导书

B.质量手册

C.最全面的范文参考写作网站程序文件

D.特定的作业指导书

9、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理，国家实行规划审批制度，(来自: 在 点 网)包括()。

A.实行三级三类规划审批

B.实行专家论证制度

C.规范审批内容和明确审批权限

D.建立公众参与制度

以上就是这篇范文的详细内容，主要描述工程咨询、文件、咨询、服务、质量管理、分析、编制、资质，觉得好就按收藏下。

咨询助理个人工作总结 篇9

作为咨询助理，我的主要职责是协助公司顾问完成咨询项目。在这份工作中，我需要承担许多不同的任务，包括文件整理、数据分析、会议记录以及客户服务等。在这篇文章中，我将会分享我的工作经验，以及我认为咨询助理需要具备的技能和能力。

首先，作为咨询助理，一个常见的任务是文件整理。 在项目启动后，顾问需要收集各类文件资料，这些文件包括公司历史资料、销售记录、财务报表和相关研究报告等。这些文件资料在整个咨询项目中都是极为重要的，因为它们帮助顾问了解客户企业的现状和发展情况，并对其未来发展提出有效建议。因此，作为咨询助理，我需要协助顾问将这些文件资料按照一定的规则归档整理。这种任务需要有极高的耐心和细心，同时还需要对文件夹结构的设计有一定理解，从而避免出现文件混乱或丢失的问题。

其次，数据分析是我工作中另一个必要的技能。在咨询项目中，我们需要对客户的产业以及市场情况作出一定的了解和分析，用于制定合适的发展战略。由于市场形势以及行业情况不断变化，我们需要通过不同的指标及分析方式保证数据分析的准确性。因此，我需要具备一定的数据分析技能，例如熟练掌握 Excel 的常用函数，可以使用数据透视表整理和分析数据。同时，我还会通过各种不同的渠道，对行业相关的新闻和研究报告进行跟踪和分析，尽可能保证我们能够尽早把握市场趋势，为客户制定有针对性的建议。

另外，我还需要承担一些会议记录的任务。在多数咨询项目中，顾问需要和客户进行沟通和交流，了解客户需求，并向客户提供专业建议。 在这些会议中，我需要担任记录员的角色，负责会议记录，包括重要的讨论点和决策等信息。在会议后，我要将记录整理出详细的会议纪要，并确保信息记录的完整性和准确性，以便于后续的决策或者报告。

最后，客户服务也是我的职责之一。我们在 咨询项目中主要关注客户的满意度，同时还需要与顾问及时沟通项目进展情况。作为咨询助理，我需要积极与客户沟通，为他们提供实际的支持，并及时回答他们的问题和需求。在满足客户需求的同时，我还需要与顾问、其他团队成员保持良好的沟通，及时更新项目进展的情况。

综上所述，作为咨询助理，我需要具备耐心细致，良好的数据分析能力、会议记录能力以及良好的客户服务能力。当然，在工作过程中，我不断学习积累新的知识和技能，以便更好地服务于公司的客户。这份工作让我在专业技能上得到了极为全面的提升，同时也让我从客户的需求和意见中受益良多，成为一个更好的工作人员。

咨询助理个人工作总结 篇10

作为一名咨询助理，我认为自己的任务在于协助咨询顾问完成各种任务，并提供高效、精确的支持工作。在这个岗位上，我学会了许多能力，例如更好地协调具体事务、维护客户关系、点对点沟通、解决问题和处理紧急状况等等。

首先，作为咨询助理，我们的第一要务是协助咨询顾问制定具体的工作计划。由于领域的广泛性，主管的工作需要经常面对许多不同的事项和难题，为此，咨询助理应该快速适应新变化并实时掌握计划的变化。如果咨询顾问无法自行完成工作计划，咨询助理需要给予支持、建议和反馈，以确保客户期望得以满足。

其次，咨询助理应该始终保持良好的沟通能力，与同事、客户、供应商和合作伙伴都能够建立良好的关系，以便更好地交流信息并处理问题。咨询助理应该在工作中非常注意细节和常识判断，由此即可最大化地提高协调的效果，并为团队的成功作出贡献。即使在客户面前能够充分发挥职业精神，仍应保持客观和专业，为客户的需求提供有效的解决方案。

第三、处理问题和紧急状况。咨询助理可能面临很多紧急状况，例如顾客需要重要文件存档、突发事故和资料缺乏等等。在这样的情况下，咨询助理应该快速反应、处理和解决问题，挽救并保持客户关系。在这个过程中，咨询助理必须维护好的沟通和工作记录，给予及时的反馈和数据报告。

其次，作为咨询助理，我也发现自己很多困难，因此我找到了很多解决方法，这些方法可以为其他的咨询助理提供帮助。其一是灵活性，当有新计划或任务时需要适应新环境，这需要具有灵活性。其二是时间管理和效率，需要用科学的方法有效地安排不同时间段的任务，并能够灵活地运用不同工具和技巧，以保持高效率和准确性。其三是沟通和反应能力，作为咨询助理，我们需要快速、有效地表达我们的需求和想法，以及为我们的团队提供良好的工作环境和支持。

最后，在职业生涯的早期阶段，我明白个人职业发展应该是一个循序渐进的过程，需要有清晰的目标和长期计划，以保证自己在事业上能够发展。因此，我已经列出了一份清晰的职业目标并设定了合理的时间规划，以期在未来几年中取得进展。

总结来说，咨询助理工作是具有挑战性的，需要开发很多不同的技能和知识。尽管需要处理各种难题和紧急状况，但我们以高效率，良好的沟通能力和专业精神，为客户提供了最好的服务和支持。在这样的团队中，我觉得自己的成长和自我实现变成了很重要的组成部分。

咨询助理个人工作总结 篇11

医疗咨询助理工作总结

作为一名医疗咨询助理，我有幸能够在这个充满挑战和机遇的领域工作。在过去的一年里，我积极地参与了各种医疗咨询项目，并取得了可喜的工作成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我所从事的医疗咨询助理工作，以及我在这个职位上所学到的经验和技能。

作为医疗咨询助理，我主要负责协助医疗咨询师处理来自患者和医疗机构的各种咨询和问题。我与患者和医疗机构之间充当桥梁的角色，为双方提供及时有效的沟通和协调服务。在这个过程中，我收集和整理患者信息，解答他们的问题，并为他们提供各种医疗咨询的建议和解决方案。

在过去的一年中，我通过有效地使用沟通技巧和专业知识，成功解答了超过500个患者的咨询问题。这些问题涉及到各种医疗领域，包括疾病诊断和治疗、医疗保险和医疗资源的使用等。我通过积极主动地与医疗机构和医生进行沟通，及时获取相关信息并提供给患者。同时，我还根据患者的具体情况，为他们提供个性化的医疗建议和解决方案。

在这个过程中，我学到了很多医疗知识和专业技能。我深入了解了不同疾病的病因、症状和治疗方法。我学会了如何根据患者的症状和病史进行初步判断，并为他们提供适当的医疗建议。我熟悉了医疗保险的相关政策和流程。我能够为患者详细解答有关医疗保险的问题，并帮助他们正确使用医疗资源。我还学会了通过电话和电子邮件等方式与患者进行有效的沟通，解答他们的问题，并提供帮助和支持。

除了医疗知识和专业技能，我还锻炼了自己的团队合作和问题解决能力。在处理咨询和问题时，我经常需要与医疗团队和其他相关人员合作。我学会了如何与团队成员进行有效沟通，共同解决问题并达成共识。同时，我还培养了解决问题的能力。在面对一些复杂的咨询和问题时，我会仔细分析和研究，并寻找最佳的解决方案。

总结一年来的医疗咨询助理工作，我深感荣幸并且深受启发。通过积极参与各种咨询项目，我不仅提升了自己的专业能力，更加深刻地理解了医疗领域的挑战和机遇。我相信，在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，为患者和医疗机构提供更好的咨询服务。同时，我也希望能够将我所学到的知识和经验与他人分享，为医疗咨询行业做出更大的贡献。

咨询助理个人工作总结 篇12

作为一名咨询助理，我认为该职位的工作内容包括了三个大方面：咨询客户服务、数据分析和团队协作。在日常工作中，我需要运用各项技能，整合各项资源，为客户提供专业、独到的服务和分析，以满足客户需求，同时提高团队绩效。

一、咨询客户服务

咨询客户服务是咨询助理最重要的工作之一。在这方面，我所做的工作主要包括了以下几点：

1. 与客户沟通

与客户直接沟通是非常必要的，因为信息的准确性和全面性直接影响到后续的工作质量。在沟通时，我尽量让客户说出问题和需求的具体内容，了解并掌握客户的具体情况和需求，以便为客户提供更专业和具体的服务。

2. 数据收集

我们需要收集客户在咨询过程中提供的各类数据，如年报、财务报告、员工薪资等，以方便为客户做深入分析。同时，在数据收集的过程中，我们也需要留意客户所提示出的具体问题信息。

3. 分析报告

根据收集到的数据，我需要进行数据分析，制定数据报告，并将结论和建议汇报给团队负责人和客户。这个环节需要我们将深入的分析和具体的解决方案结合起来，使客户更加容易理解我们的建议和方案。

二、数据分析

数据分析是咨询助理的职责之一，我们需要全面地理解客户需求，从数据中提炼出有价值的信息，为客户提供专业服务。在数据分析方面，我所做的工作包括：

1. 数据整合

在收集到客户相关数据后，我们需要将数据进行整合、清晰。这有助于我们更好地理解和分析数据，并提取有用的信息。整合后的数据还能有效参与分享给其他成员进行讨论和让客户更容易理解我们分析的结论。

2. 数据挖掘

数据挖掘是数据分析的重要环节之一，我们可以运用各种数据挖掘工具，对海量数据进行筛选、抓取和分析，从中找出有价值的信息和规律性。

3. 分析方法

不同的数据需要不同的分析方法，为客户提供专业的服务需要我们有着独特的分析思路和方法。在具体的工作中，我注重通过分析多个维度得出的结果丰富和具体生动，以更好地满足客户不同的需求。

三、团队协作

作为咨询行业中的一员，咨询助理的工作往往需要与团队内其他成员相互合作，以高质量地完成工作。在团队协作中，我做的工作有以下几点：

1. 良好的沟通

良好的沟通是协作的基础，我和团队成员之间始终要保持有效的沟通，快速解决出现的问题，并提高团队执行效率。

2. 学习共享

在团队的工作中，我一直注重学习和分享。在面对新的挑战和问题时，尽可能地了解同行业好的案例，让团队从中共同学习，获得新的灵感和知识。

3. 团结协作

在团队中，遇到误解或分歧是常见的情况，而理解对方的想法和理念相互尊重是建立友好关系的重要一环。在互相支持和相互理解的基础上，我们的团队能够更加得到提高和成功。

总之，作为一名咨询助理，我们需要在咨询客户服务、数据分析和团队协作等方面有着稳定的素质和技能，提供高质量的服务是我们日常工作的核心。每一次的服务和合作，都需要我们不断地创新和完善自己，以更好地与团队一起成长。

咨询助理个人工作总结 篇13

咨询师助理工作总结

作为一名咨询师助理，我有幸在公司实习期间参与了许多项目的进行，从而积累了丰富的经验。在这里，我想分享我对这个角色的理解，以及我在工作中学到的一些技巧。

首先，咨询师助理的工作需要具备一定的沟通能力。在项目的开展中，我需要与咨询顾问的团队沟通协调，了解项目的进展情况，并及时反馈给项目经理。同时，我还需要与客户进行交流，了解他们的需求，并在团队内与顾问一起制定出相应的解决方案和方案执行计划。

其次，咨询师助理在项目中还需要具备独立思考和分析问题的能力。有时候，项目中遇到的问题需要不断地思考和尝试，以找到最合适的解决方案。在这个过程中，我发现，用自己的经验和技能去发现、理解和支持一项新的解决方案或解决方法的能力是非常重要的。

除此之外，咨询师助理还需要有一定的计划与组织能力。在与客户沟通的过程中，我不仅需要通过电话、电邮等方式沟通，还需要安排与客户见面的时间和场所，并为会议准备好相关的文件资料和辅助工具。同时，在项目中，我也需要协助项目团队做好项目计划、进度安排、资源分配等工作。

最后，咨询师助理还需要有良好的学习能力和适应能力。在项目进行中，我需要学习并熟悉公司所提供的各种咨询工具和流程，了解客户的行业和市场情况，并随时适应新的工作环境和工作方式，以保持稳定的工作生产力。

在工作中，我还了解到，成功的解决方案往往是由多个人的努力和协作而完成的。而我作为一名咨询师助理，可以为团队提供有效的支持和协调，以达到更好的工作目标。

总之，作为一名咨询师助理，我始终坚持在工作中独立思考、沟通和组织的要求，学习和适应项目变化，同时尽力帮助咨询顾问和企业客户实现他们的目标。在未来的职业生涯中，我将继续学习和成长，提高自身的素质，为更加精准的咨询服务贡献自己的力量。

咨询助理个人工作总结 篇14

作为咨询师助理，我在过去的工作中学到了很多东西。在这篇文章中，我想分享我的工作总结，希望能够给其他正在寻找或考虑这种职业的人一些启示。

首先，作为咨询师助理，最重要的是要有良好的沟通技巧。每个咨询师都有不同的方法和风格，因此助理需要能够准确地理解他们的意见和要求并与他们进行有效的沟通。无论是面对面还是通过电话或电子邮件，与咨询师和客户建立良好的关系是成功的关键。在我的工作中，我学会了如何成为一位优秀的沟通者，并在公司中建立了长期的业务关系。

其次，咨询师助理需要具备组织能力。他们需要协助咨询师管理时间表，处理日常任务以及安排会议和安排旅行。在繁忙的工作环境中，优秀的组织能力可以确保任务和职责的及时完成，并为咨询师创造更多的工作时间和空间，以便他们专注于客户项目。在我的工作中，我学会了管理时间和任务，以确保所有事情都按时完成。

第三，咨询师助理需要具有高度的灵敏度和洞察力。在处理敏感信息时，助理需要能够处理各种状况，包括来自客户或其他员工的困难问题，以及具有情感性的话题。优秀的咨询师助理需要具备以客户为重心的思想，并能够快速理解他们的需求和要求。在我的工作中，我学会了如何利用自己的观察力和直觉来与客户建立信任和开放的沟通。

另外，咨询师助理还需要有创新和解决问题的能力。他们需要能够寻找新的解决方案，以迅速解决客户面临的挑战和问题。在公司中，咨询师助理可能会负责管理计划和执行一些新的业务方案，以及制定新的营销策略。在我的工作中，我学会了如何不断寻求新的解决方案，并为公司贡献我的一份力量。

最后，咨询师助理需要具备团队工作的能力，在整个公司中与其他员工紧密协作。 团队成员需要具备相互合作和支持的精神，并积极参与公司的群体项目。与团队合作可以提高效率，增强公司的整体文化和长远成功的潜力。在我的工作中，我学会了如何与其他员工合作，了解不同部门的需求，并广泛参与公司的活动。

综上所述，咨询师助理需要具备各种技能和能力，在公司中发挥不可或缺的作用。通过良好的沟通技巧，组织能力，高度的灵敏度和洞察力，创新和问题解决能力以及团队协作精神，助理可以成为成功的咨询师助理，为公司的成功做出贡献。

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