店的规章制度
2023-12-22 规章制度店的规章制度。
“我们的姐妹情,情比金坚,何须假意勉强,生日快乐!”每个人的生日都有着特殊的意味,如果无法到现场祝贺生日,都会通过手机或者贺卡送上生日祝福语。如何让自己的生日祝福语更新颖别致呢?以下是小编收集整理的“店的规章制度”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
店的规章制度 篇1
1、支部发展新党员制度
(1)防洪闸党支部每年年初都要按照上级党组织要求,制定年度发展党员工作计划。
(2)无特殊情况,防洪闸党支部每年至少要发展一名新党员,三年以上不发展党员的,支部书记要向局党委说明原因。
(3)支部要保持一定数量的入党积极分子,经常吸收他们参加有关活动,并分配一定的工作,对他们进行考察和锻炼。
(4)要遵循发展党员工作的十六字方针,严格履行发展党员工作程序,成熟一个,发展一个。
2、积极分子民主推荐制度
(1)要求入党的先进分子要主动向党组织递交入党申请书。
(2)要通过本单位干部职工无记名推荐和党支部党员大会通过后,方可确定为入党积极分子初步人选。
(3)由支部全体党员无记名民主推荐,2/3以上党员同意后,方可确定为入党积极分子预备人选。
3、入党积极分子培养制度
(1)党支部要通过宣传党的政治主张和深入细致的思想政治工作,提高党外群众对党的认识,不断扩大入党积极分子队伍。
(2)申请入党的人主动递交入党申请书,由党支部讨论通过后,确定为入党积极分子。
(3)党支部要指定两名正式党员作为入党积极分子的培养人。
(4)党支部要吸收入党积极分子听党课、参加党内有关活动,对他们进行培养和教育。
(5)培养人每季度对入党积极分子考核一次,党支部每半年考核一次,并填写考核记实。
(6)每年要对入党积极分子培训一次,并对入党积极分子队伍进行分析和整顿。
(7)要求入党积极分子经过2年以上培养教育后,经支委会讨论同意,可列为发展对象。
店的规章制度 篇2
为加强对棋牌室的管理,特制定本制度:
一、棋牌室对小溪塔城区老同志开放,老同志凭有效证件入室活动。
二、棋牌室由一楼协管员负责管理。协管员应加强责任心,认真履行职责,,检查证件,照章管理。
三、保洁员应严守作息时间,按时开、关门;参加活动的人员要自觉维护正常的活动秩序,不大声喧哗,不击打棋子,严禁赌博。
四、讲究公共卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑,保持室内整洁;讲文明,讲礼貌,墙上不随意张贴、刻划,室内严禁吸烟,保洁员应随时做好保洁工作。
五、协管员应加强室内财物的管理,登记建帐,活动用品不准外借,若发现遗失和损坏,应及时向领导报告,并按有关规定处理。确需添置、更换活动用品,应按有关规定报领。
六、做好安全、节约工作,闭室时应及时切断灯具、空调电源。
七、协管员离岗时,应先办理财产移交手续。
店的规章制度 篇3
1建立健全医院合理应用抗菌药物管理组织和制度
成立医院合理应用抗菌药物管理小组或相应管理组织,由主管业务院长任小组组长,成员包括各临床科室主任、感染控制护士、药学及微生物学专业人员等。制定符合本医院、本科室的抗菌药物合理使用管理制度;协调、监控医院抗菌药物的购进及使用;负责抗菌药物应用的指导、咨询工作;定期审查、总结抗菌药物使用情况,发现问题及时采取有效的整改措施;根据临床用药情况,组织经常性、各层面人员的药理知识培训,提高医务人员合理用药的综合素质。
2加强对医务人员合理应用抗菌药物及相关药理知识的培训
当今,随着医学科学的迅速发展,新型抗菌药物的品种日新月异,细菌的耐药谱也不停地发生变迁,过去经验型的治疗将随着循证医学的深入被淘汰。只有抓好医务人员的合理用药观念。通过岗前培训、举办讲座、办学习班、新药介绍等形式,对各级医护人员进行合理应用抗菌药物的教育和培训,普及合理用药观念,不断更新相关知识,提高医院抗菌药物治疗水平。各级医师应根据药代动力学、药效学和药物经济学,以及细菌培养和药敏试验结果,严格掌握适应症,合理选用药物;护士应了解各种抗菌药物的配制要求,准确执行医嘱,仔细观察病人用药后的反应,积极主动配合医师做好各种细菌培养标本的留取和送检工作;强调医护人员的协作精神,强调药物使用中的合理配伍,强化根据药敏试验用药的观念。
3加强对患者及其家属进行合理使用抗菌药物的宣传教育
通过向患者发放健康教育杂志,设立本院健康教育橱窗、病床边等多种方式进行宣教,特别是门诊医生要做好耐心的解释工作,使其清楚根据个体用药的重要性,让患者积极主动配合医生的治疗,达到合理用药的日的。
4制定合理应用抗菌药物的规定
要求医生严格掌握使用抗菌药物的适应症、禁忌症及联合使用抗菌药物的指征;抗菌药物给药方案的制定和调整原则:根据患者生理、病理特点及抗菌药物的临床药理特点,综合考虑感染部位、细菌耐药情况、不良反应及价格等因素,制定个体化给药方案:严格控制抗菌药物的预防性使用;严格掌握局部应用抗菌药物的适应症,确保抗菌药物治疗能获得最佳疗效和最小的不良反应。
5严把进药关,建立完善的合理用药网络
根据检验科提供的细菌耐药情况,医院药事管理委员会和抗菌药物管理小组要及时调整本院的抗菌药物用药目录,医院采用招标购药,保证进药质量;选择疗效可靠、不良反应小、相对价廉的药物作为常规品种,暂停或淘汰临床应用无效或已产生严重耐药性的药物。引入药物经济学概念,通过鉴别、测量和对比不同的治疗方案,优化治疗成本与效果结构,使药物达到最好效应,避免只强调用药安全有效性,而忽视支付药物费用的情况,使临床用药更趋于治疗有效、费用合理。医院可通过自己的局域网、电话、窗口其他途径,就医院所提供药物的价格、药品使用的适应症、禁忌症、不良反应、使用中的注意事项、给药的最佳途径、时间、剂量及疗程、合理配伍等,作出全面咨询,进一步推行药师走出药房,深入病房,参与给药方案的制定,推进合理用药,把不合理用药降低到最低水平。
6督查与奖惩
抗菌药物合理应用管理小组定期对医院抗菌药物的应用情况进行调查,总结医院合理用药情况,通报全院各科,根据检查的结果,对科室及个人给予相应的奖励、批评与经济处罚,促使其进行自我对照、自我评价,形成自我约束、自我管理的意识。
店的规章制度 篇4
一、学生实验守则
1、请按照时间安排准时进入实验室。
2、请不要带入与实验无关的各类用具及杂物。请保持安静、整洁的实验环境。
3、请自觉遵守实验室的各项规章制度,听从实验室管理人员和教师的安排。
4、实验过程中设备出现故障时,请不要擅自处理,并请立即报告实验室管理人员。
5、实验完毕时,请按指定位置摆放实验物品,把工作凳排列整齐,有序地离开实验室。
6、学生操作实验过程中,请不要随意更换实验配置,坚决杜绝盗取配件等行为。
7、请爱护实验室的各种设备。
二、实验教学工作流程
1、系各教学单位在学期末由教研室提交下一学期教学实验、实训的课程名称,实验、实训项目名称和项目数,在开学前一周将实验、实训的教学进度(到教学周)及要求上报到系教学管理部门和实验中心审核,由系上报学校教务处。
2、实验室根据学院教务、教学部门下达的实验、实训教学任务书,教学计划进度表和教学日历,执行实验、实训教学任务。
3、调、停、加课申请手续。实验教师在教学过程中,确因某些情况需要调动、暂停、增加实验课的,需所在系开具调课通知单,主管教学的系主任签字并盖章,递交实验中心主任审核。
4、因重大节日、学校活动或其他全校性事务所造成的实验课停课,除教务处要求需要补课外,实验室原则上不接受教师个人补课申请。
5、教学计划外使用实验室。凡教学计划外需要使用实验室的,需填写申请报告,在学期第一周递交实验中心主任审核签字。
6、有关任课老师开学后将课程的实验教学大纲,实验教材或实验指导书交实验室,实验室根据实验、实训内容的要求做好设备和软件的准备工作,认真做好准备实验。
7、实验课前任课老师到实验室熟悉和准备实验、实训内容,实验课由任课教师负责组织和指导实验,实验室工作人员积极配合指导教师进行实验,保障仪器设备完好,水、电、网络畅通,注意安全和学生的管理,使实验、实训顺利进行。
8、实验、实训结束后指导教师和实验室工作人员认真填写实验日志记录。
9、学生认真完成实验、实训报告,交任课教师批改作为平时成绩。任课教师将批改后的实验报告和成绩交实验室备份存档。
10、教学计划外项目(教学实践改革项目和开放性实验)的成果、作品、实验报告备份交实验室保管并统计上报。
三、设备资产管理制度
1、实验室资产主要包括教学软件、固定资产设备、低值耐用品、易耗品和家俱。它是完成实验教学、科学研究任务的重要物质保证。
2、实验室资产设备的管理使用实行岗位责任制,由实验室主任指定专人(物管员)管理,物管员对所管理的实验室资产负责。
3、实验室对新购进的教学软件和资产设备在规定时间内进行数量和质量(包括附件及资料)的验收,如遇不合格的情况,立即报告资产管理部门,联系换、退、赔等工作。
4、资产设备管理要做到手续完备,账目清楚,妥善安排物资的存放地点和存放方式,科学管理器材,并经常进行检查,保证库存物资完好无损。
5、按照有关制度规定,办理低值耐用品、易耗品的购进,领借用手续,认真及时登记账目。拒绝一切不符合规定的领、借用要求。
6、实验室的主要仪器设备要制定相应的操作规程和使用方法,并严格认真执行。学生初次进行实验操作,教师应给予必要的指导,对不遵守操作规程者,实验室工作人员有权制止其使用。
7、实验指导教师和实验室工作人员应熟悉仪器设备性能,熟练掌握基本操作技能,具有一定的维修保养知识。实验前后应检查所用仪器设备是否完好,工作结束应整理摆放好所用仪器设备。
8、仪器设备应定时进行保养维护,尤其是电子产品要定期加电测试,做好防潮、防霉、防尘工作。仪器设备如发生故障或损坏,应即时进行维修。需送校外修理的报实验中心主任批准,办理相关手续。
店的规章制度 篇5
一、消防控制室操作管理人员应认真学习国家消防法规、技术规范和有关消防联动控制及操作等专业知识,应具备专业操作资格,经自治区社会消防培训中心培训合格持证上岗。
二、消防控制室操作管理人员应能熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法,负责24小时监视消防主机信号。
三、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度,专兼职值班人员不得少于6人,每班不应少于2人,消防控制室操作管理人员值班期间严禁脱岗,认真填写交接班记录和《自动消防设施设备系统运行情况登记表》。
四、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
五、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动(接通)位置。
六、消防控制室值班人员接到火警信号后,必须立即通知楼层工作人员或巡楼保安(或其他就近工作人员)进行确认,并填写《火警报警记录表》,存档备查;
七、火灾确认后,消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外),同时拨打“119”火警电话报警。
八、火灾确认后,消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案,并应同时报告单位负责人。
店的规章制度 篇6
一、一般要求
1、塔吊的管理使用、保养、维修,必须严格遵守说明书和操作规程的规定。
2、塔吊司机必须身体健康,体检合格,经过专业培训,做到“四懂、三会、一牢记”,即:“懂性能、懂构造、懂原理、懂用途;会操做、会保养、会排除故障;牢记安全操作规程”,并经考试合格,取得安全操作证。
3、对于工地新安装的塔吊,均需经过整机检验和试运转。
4、司机必须按规定对塔吊做好保养和检查工作,认真进行清洁、润滑、紧固、调整和防腐工作。
5、司机必须认真按时填写机械设备运转履历书的各项数据。
6、严禁司机酒后或患有疾病时上机操作。
二、塔吊作业前
1、检查基础状况,有无沉陷,以确保起重机基础安全。
2、检查现场环境,要保证安全作业距离及各种安全条件。
3、检查塔架机构有无漏电。
4、检查各传动部分、结构部分的安全和润滑情况。
5、检查各限位装置、安全装置是否灵活可靠。
6、检查钢丝绳的磨损情况,有无损伤,是否要更换。
7、上机开始操作时,先鸣笛发出警示,提醒注意。
三、塔吊作业中
1、起重量必须严格按照说明书中规定,不得超载。
2、塔司工作中必须严格按照信号工发出的信号、旗语、手势进行操作;操作前必须鸣铃示意;如发现信号不清或指挥错误将引发事故时,司机有权拒绝执行并采取措施防止发生事故。
3、严禁利用起重吊钩升降人员。
4、操纵控制器时,应从止点零位开始推到第一档,然后依次逐级推到其它档位,严禁越档操作,在传动装置运转中变换方向时,先将控制器拨回到零位、待传动停止后,再行逆向运转,严禁直接变换运转方向,操作时力求平稳,严禁急升急停。
5、吊钩上升高度与起重臂头部距离最少不能小于一米。
6、重物平移时,其高度距离所跨越物应在五十厘米以上。
7、上旋式塔吊旋转不得超过三百六十度。
8、起重机回转半径必须严格执行说明书的规定。
9、起重机在停工、休息或中途停电时,应放松抱闸,将重物放下至地面,松钩,不得使重物悬在空中。
10、操作室冬季取暖必须采取安全措施,防止火灾、触电事故。
11、工作时间操作室内禁止嬉笑打闹、吸烟;司机应专心操作不得与他人闲谈;在工作时间不得擅自脱离岗位。
12、起重吊装中要坚持十不吊规定:
(1)指挥信号不明不准吊。
(2)斜牵斜挂不准吊。
(3)吊物重量不明或超负荷不准吊。
(4)散物捆扎不牢或物料装放过满不准吊。
(5)吊物上有人不准吊。
(6)埋在地下物不准吊。
(7)机械安全装置失灵或带病时不准吊。
(8)现场光线阴暗看不清吊物起落点不准吊。
(9)棱刃物与钢丝绳直接接触无保护措施不准吊。
(10)六级以上风不准吊。
13、六级风以上及雷雨天时禁止作业;暴风时起重机需特别处理。
14、多塔作业时应保证安全作业距离,吊钩上悬挂重物之间的安全距离不得小于五米,高位起重机钩底与低位起重机之间在任何情况下,其垂直距离不得小于两米,若两机塔臂交错时,高位起重机的吊钩应退到两机回转半径交叉范围以外或吊钩升到高处,以防止相撞的恶性事故。
15、起重臂与起吊物必须与高低压架空输电线路保持安全距离:
(1)距离低压供电线路水平距离不小于三米。
(2)距离高压供电线路水平距离不小于六米。
16、严禁重物自由下落,重物距离就位地点一至二米处要缓慢下降就位。
17、在构件、重物起吊或落吊时,在吊件重物下方,不得有人停留和行走。
18、起重机在运行中严禁修理、调整和保养作业,除必要情况外不准带电检查。
19、司机必须由扶梯上下,上下扶梯时不准携带笨重物品。
20、未设专人看守作业区时,禁止由塔机上向下抛掷任何物品。
四、塔吊作业后
1、操作完毕,吊钩升至距臂尖二至三米处,并将起重臂转至顺风方向,松开制动,绝对禁止限制起重臂随风转动。
2、起重小车开到说明书规定位置,将各控制器拨回到零位,切断总电源。如若塔机是行走式塔机,司机离开岗位时,必须锁好夹轨器。
3、认真进行机械检查,提早发现隐患,做好保养,保持机械完好。
4、双班、多班作业,必须做好交接:任务要求不清不交接,机械保养不彻底不交接,机件工具丢失损坏原因不清不交接。
店的规章制度 篇7
煤矿井下放炮管理制度
第一节井下放炮制度
第一条井下放炮工作必须由专职放炮员担任,放炮员必须是经过专门培训,有2年以上采掘工龄的人员担任,并持有主管部门发给的放炮合格证。
第二条每个放炮员使用的雷管不得转借,不得在工作地点存放,必须是当班领用,用不完的当班交回库房。
第三条放炮员在工作地点使用的炸药、雷管要分别存放在专用炮药箱内,并加锁。
第四条井下放炮必须使用放炮器。放炮母线必须是绝缘良好的铜芯导线,不允许有破口或明线头。放炮器钥匙要有放炮员随身携带。
第五条放炮员领取炸药、雷管必须办理三联单手续。火药雷管的领取由爆破工持爆破证、操作资格证和信息卡,凭采掘单位开出的火药雷管领用单领取,领取的火药雷管数量要当面点清,填写火药手册和爆炸物品现场使用登记表,做到账物相符,装箱上锁。变质硬化炸药不得出库,也不得使用。
第六条装配引药必须在顶板完好,支架完整,避开电器设备和导电体的地点进行,不得坐在炮药箱上装配引药。电雷管脚线必须扭结。严禁斜插管、半腰管和雷管绑在引药外面。
第七条装药时,首先必须用掏勺掏净煤粉,用木质炮棍将药卷轻轻推入,不得冲撞或捣实,眼内各药卷必须彼此密接;用炮泥封实炮眼。放炮必须使用水炮泥。严禁无炮泥、封泥不足或不实放炮。
第八条放炮母线、连接线和电雷管脚线必须相互扭紧并悬挂,不得同轨道、金属管、钢丝绳、刮板输送机等导电体相接触。放炮母线随用随挂,严禁使用固定放炮母线。放炮母线应采用铜芯绝缘线,严禁使用裸线和铝心线。严禁明火、普通导爆索或非电导爆管放炮和放糊炮。
第九条放炮母线长度的规定:
(一)采煤工作面煤层厚度低于1m时,母线拉够30m放炮。
(二)采煤工作面煤层厚度低于2m大于1m时,母线拉够50m放炮。
(三)掘进工作面采用远距离爆破时,放炮地点必须设在进风侧反向风门之外的全风压通风的新鲜风流中或避难所内,放炮地点距工作面的距离由矿技术负责人根据曾经发生的最大突出强度等具体情况确定,但不得小于300m;采煤工作面放炮地点到工作面的距离由矿技术负责人根据具体情况确定,但不得小于100m。
远距离爆破时,回风系统必须停电、撤人。放炮后进入工作面检查的时间由矿技术负责人根据情况确定,但不得少于30min。
第十条放炮严格执行“三级信号”制度,一声撤人站岗,二声放炮,三声放炮解除,所有信号有放炮员检查好后发出。
第十一条装放炮严格执行“三人连锁放炮”制度,“三人连锁放炮制”是放炮前,放炮员将警戒牌交给班(组)长,由班(组)长派人警戒,下达放炮命令,并检查顶板与支架情况,将自己携带的放炮命令牌交给瓦斯检查员,瓦斯检查员经检查瓦斯、煤尘合格后,将自己携带的放炮牌交给放炮员,放炮员发出放炮口哨进行放炮,放炮后三牌各归原主。
第十二条放炮员应配备放炮器、母线、哨子、火药箱、雷管箱、竹签、绳、警戒牌、笔、便携仪等。
第十三条井下爆破作业,必须使用煤矿许用炸药和煤矿许用电雷管。使用安全等级不低于三级的煤矿许用炸药,使用瞬发电雷管或毫秒延期电雷管;
在采掘工作面,两矿必须使用煤矿许用毫秒延期电雷管。使用煤矿许用毫秒延期电雷管时,最后一段的延期时间不得超过130毫秒。不同厂家生产的或不同品种的电雷管,不得掺混使用。不得使用导爆管或普通导爆索,严禁使用火雷管。
在掘进工作面应全断面一次起爆,不能全断面一次起爆的,必须采取安全措施;在采煤工作面,可采用分组装药,但一组装药必须一次起爆。严禁在一个采煤工作面使用2台放炮器同时进行放炮。
第十四条放炮后发现瞎炮时,必须执行下列规定:
(一)首先将瞎炮雷管的两脚线末端扭结,并以明显标志保护;
(二)处理瞎炮,应视作一次放炮,同样要先出净浮煤再联响瞎炮;
(三)由于连线不良造成的瞎炮,可重新连结放炮。
(四)在距瞎炮至少0.3m外另打同瞎炮眼平行的新炮眼,重新装药放炮。严禁用镐刨或从炮眼中取出原放置的引药或从引药中拉出雷管。
(五)处理瞎炮的炮眼爆炸后,放炮员必须详细检查炸落的煤、矸,收集未爆的电雷管和炸药。
(六)在瞎炮处理完毕以前,严禁在该地点进行同处理瞎炮无关的工作。
(七)发现瞎炮必须在当班处理完毕,如果当班未处理完毕,放炮员必须同下一班放炮员在现场交接清楚。
第十五条用放炮法处理卡在溜煤眼中的煤、矸时,经矿总工程师批准必须遵守下列规定:
(一)必须采用取得煤矿矿用产品安全标志的用于溜煤(矸)眼的煤矿许用刚性被筒炸药或不低于该安全等级的煤矿许用炸药。
(二)每次爆破只准使用1个煤矿许用电雷管,最大装药量不得超过450克。
(三)爆破前必须检查溜煤(矸)眼内堵塞部位的上部和下部空间的瓦斯。
(四)爆破前必须洒水降尘。
(五)在有威胁安全的地点必须撤人停电。
第十六条采掘工作面必须有洒水降尘设施,并严格执行放炮前、后洒水灭尘制度。无水时不准装药放炮。
第十七条排除放炮母线故障,可采用导通法。不得采用短路法进行试验。
第十八条坚持一个放炮员,配备一台放炮器,一条母线的标准,严禁同一工作面、同一条巷道前后多头作业,固定母线和多台放炮器放炮。
第十九条放炮器必须有专人维修、更换电池、放炮器保证完好、杜绝失爆,每次维修均要试验放炮器放电时间,均不得大于6毫秒,毫秒开关每月检查一次清洗擦油。放炮器在工作中损坏时,禁止在井下检修。
第二十条高瓦斯矿井的放炮联线方法,只能用串联法、严禁采用并联等其他方法。
第二节一炮三检爆破制度
第二十一条放炮严格执行“一炮三检”制度。即装药前、放炮前和放炮后检查瓦斯。装药前,当放炮地点附近20m以内风流瓦斯浓度低于1%和局部瓦斯积聚体积小于0.5立方米时,才准许装药;放炮前,当放炮地点附近20m以内风流瓦斯浓度低于1%和局部瓦斯积聚体积小于0.5立方米时,才准许放炮;放炮后,当放炮地点附近20m以内风流瓦斯浓度低于1%和局部瓦斯积聚体积小于0.5立方米时,才准许进入工作地点。
第二十二条每次放炮必须将检查瓦斯结果填写在“一炮三检”牌板上。严禁瓦斯超限放炮,炮眼内发现异状、温度骤高骤低、有显著瓦斯涌出、煤岩松散、透老空等情况时,都不准装药放炮。
第三节三保险爆破制度
第二十三条装放炮严格执行“三保险”制度。即拉绳、挂牌、站岗。装药前将工作面与装放炮无关的人员全部撤离到安全位置,在能通往装放炮地点的巷道口设好警戒,安排专人站好岗,严禁人员进入。拉绳的高度在1.1~1.3m,挂上警戒牌,警戒牌规格不低于250×200×10mm,白底红字上写“放炮”二字,字迹要标准醒目。
店的规章制度 篇8
(一)安全例会制度
一、车站安全领导小组每年度召
开12-14次安全专题会议。每月召开一次由安全领导小组成员和车站各班组组长、安全专职人员参加的安全例会。
二、遇紧急情况应临时召开安全专题会议。
三、安全例会的主要内容:
1、传达、学习上级有关安全管理工作的方针、文件、会议指示精神。
2、总结本单位近期内安全工作的经验教训,制订防范措施,研究布置下步安全工作。
3、研究和处理安全工作中的一些重大问题。
4、对发生一般以上的责任事故的当事人做出处理决定。
5、安全工作例会必须建立会议纪录。
**汽车站
(二)站内安全管理制度
1、加强站内现场管理,配备专职现场安全管理员,对站内所有车辆进行统一指挥。
2、统一划分停车区域,严禁车辆乱放乱摆,统一售票,定时发车的长途客班,车辆按指定库位进库,短途流水发班的车辆,按线路划分停车、上客区域。
3、车站广播室要适时宣传“旅客乘车须知”,站务员在发车前除及时向旅客宣传安全乘车注意事项外,还必须绕车一周排除不安全因素后,方可指挥驾驶员发车。
4、加强“三禁品”的查堵力度,严禁“三禁品”进站上车。
5、严禁始发站超载,凭票乘车,如驾驶员要求多装,站务员有权制止。
6、加强门卫管理,严禁车站内的车库、车坪、站门口摆设摊点和围车叫卖。
7、创造良好候车环境,保持站内清洁卫生。
**汽车站
(三)三禁品检查管理制度
1、车站内“三禁品”检查工作由车站负责,车站必须悬挂严禁携带三品乘车的大型条幅和禁运物品图。车站广播室要反复宣传携带“三品”乘车的危害和有关处罚规定。
2、查验“三品”工作要定岗、定人、定点和流动检查相结合,春运时必须人人开包检查。“三品”检查工作必须实行责任签章制度,站内由车站主管安全的领导负责把关,谁签章,谁负责,站外路途由司乘人员负责。
3、凡查出的“三品”必须统一造册登记,专人保管,任何人不得讲情索回,经车站广播室宣传仍携带“三品”乘车的旅客除没收“三品”外,还要进行严肃批评教育,态度恶劣者
移交司法机关予以处理。
**汽车站
安全生产管理责任追究制度
第一条为有效地防范安全事故的发生,严肃追究安全事故行政责任,确保人民生命财产安全,根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《湖南省重大安全事故
行政责任追究制度》以及《张家界市安全事故行政责任追究规定》等有关法律、法规,结合我站实际,制定本制度。
第二条车站范围内负有安全生产和安全生产监督管理的个人和部门,因未履行或未完全履行各自的职责而导致发生安全事故的,均应按本制度追究有关责任人的行政责任。
第三条车站安全领导小组为本制度的实施监督机构。
第四条车站站长是本级安全生产第一责任人,其他安全生产主管人员和经办人员为直接责任人。
第五条因未履行或未完全履行安全生产监督管理职责而导致发生下列安全事故的,应依法追究有关责任人员的行政责任。
1、车站及公共场所安全事故;
2、火灾安全事故;
3、其它安全事故;
**汽车站
店的规章制度 篇9
为了能有效、合理、经济地利用好打印机,特作如下规定:
1、打印机使用限于资源与环境工程系教师及系部资料打印。
2、教师打印数量限于10张A4纸以内。超过10张,请到学院打印。
3、打印时,请填写《打印机使用登记表》,以备统计。
4、该打印机耗材成本较高,为避免浪费,请务必排好版面,尽量一次性打印完毕。
请各位老师给予配合。
店的规章制度 篇10
一、责任单位
雁峰区非税收入征收管理局
二、责任人
区非税收入征收管理局实行局长负责下的岗位分工责任制,局长主持局内全面工作,其他同志按照岗位分工承当各自的工作任务。非税收入征收管理责任人为局长、承办人。
三、征收管理依据
《湖南省非税收入管理条例》(湖南省第十届人民代表大会常务委员会公告第20号)
四、征收管理范围
区财政局是区非税收入征收管理工作的主管部门,区有关部门单位是区非税收入的执收单位。纳入非税收入管理的部门单位,包括区级国家机关,履行或代行政职能的社会团体和其他组织,全额预算管理、差额预算管理、定额补助、自收自支事业单位(以下统称“事业单位”),以及上述部门单位的派出机构。
非税收入包括:政府性基金、专项收入、行政事业性收费、罚没收入、国有资本经营收入、国有资源(资产)有偿使用收入以及其他收入。
五、征收管理制度
1、实行以票管收。执收单位统一到区非税局申请领取非税执收票据。执收单位收取非税收入时,必须按规定向缴款义务人出具合法有效的财政票据,否则缴款义务人有权拒付。
2、非税收入专户管理。各项非税收入应及时足额上缴区财政非税收入汇缴结算账户。未经区财政部门批准,任何部门单位不得私设收入过渡性帐户,也不得将属于非税收入性质的资金缴入单位设在财政的其他资金帐户。
3、非税收入入库管理。非税收入实行收缴分离制度,按照“单位开票、银行代收、财政统管、政府统筹”的模式进行规范管理。
根据“两支两条线管理”的原则,非税收入管理局每月按规定分收入级次、科目类别或执收单位、收入项目定期划缴国库或财政专户。财政部门对执收单位实行综合预算,根据单位工作和事业需要安排相关经费。非税收入管理局每年度向政府提出资金统筹的方案,经批准后将统筹资金转为财政预算收入。
六、征收方式
(一)非税收入采取直接征收和委托征收两种方式。法律、法规、规章规定了执收单位的非税收入项目,由法定执收单位直接征收;法定执收单位根据法律、法规、规章的规定委托其他单位征收的,应签订委托协议,并报非税收入管理局备案。采取委托征收方式的,应当对受委托单位的征收行为实施严格监督,并承担受委托征收行为的法律责任;受委托单位在委托范围内,以委托单位的名义征收非税收入,不得转委托。非税收入管理局可根据实际情况需要,设立征收窗口或执收点。
(二)非税收入采取直接缴款和集中汇缴两种缴款方式。
1、直接缴款。执收单位在办理收款业务时,应当向缴款义务人出具《湖南省非税收入一般缴款书》。通过转账方式缴纳非税收入款项的,缴款义务人须到其开户银行办理缴款手续,其中,缴款义务人开户银行是非税收入代理银行的,非税收入应直接划解财政部门在该代理银行设立的“非税收入汇缴结算账户”;缴款义务人开户银行不是非税收入代理银行的,资金缴入执收单位或缴款义务人选择的非税收入代理银行主办行。通过现金方式缴纳非税收入款项的,由缴款义务人就近到非税收入收款代理银行缴款。
2、集中汇缴。集中汇缴只适用于按有关规定向缴款义务人开具《湖南省非税收入专用收据》的非税收入执收单位。非税收入执收单位按有关规定向缴款义务人开具《湖南省非税收入专用收据》并收取款项后,由执收单位按日分收费项目汇总并填表制《湖南省非税收入一般缴款书》,将所收款项集中缴入示范区“非税收入汇缴结算账户”。
七、监督检查
1、建立完善局务会制度,局内明确分工,每个办事环节经办人都要签名以示负责,局内全程记录办理过程并归档保存。
2、局内对执收单位征收非税收入情况监督检查,每半年不少于一次。
3局内对本制度执行情况进行监督检查,每年不少于一次。
4、通过公开公示的形式接受社会监督。
5、接受区财政局有监督管理职能科室的监督检查。
6、接受人大、政协等方面的监督检查。
八、责任追究。参照以下条例处理:
一、执法股室工作人员在行政执法中,由于故意或者重大过失,有下列情形之一的,应当追究行政过错责任:
(一)违反规定办理财政收支预算审核、批复或者调整的;
(二)违反规定办理资金拨付的;
(三)违反规定办理各类账户的开设、变更或撤销的;
(四)违反规定征收基金、罚款或收费的;
(五)违反规定办理预算收入退库的;
(六)违反规定办理减、免税费的;
(七)违反规定办理资质证、资格证等证书的;
(八)违反规定办理国有资产产权界定、登记的;
(九)违反规定参与或干预政府采购中的商业活动的;
(十)违反规定实施行政处罚的;
(十一)违反规定发放罚没票据或者收费票据的;
(十二)违反规定办理国有资产产权纠纷调处和行政裁决的;
(十三)违反规定办理行政复议案件的;
(十四)没有法定依据委托有关组织实施行政执法的;
(十五)指派没有执法资格的人员实施行政执法的;
(十六)违反规定不履行或故意拖延履行法定职责的;
(十七)违法制定涉及管理相对人权利义务的规范性文件,造成行政复议被纠正或行政诉讼败诉的;
(十八)违反规定实施或不予行政许可的;
(十九)违反规定实施财政监督检查的;
(二十)其他依法应当追究的行为。
二、追究行政过错责任,应当视情节轻重给予以下处理:
(一)责令写出书面检查,进行批评教育;
(二)通报批评;
(三)取消当年评优评先资格;
(四)扣发全部或部分目标管理奖;
(五)调离执法岗位或停职离岗培训;
(六)责令辞职或辞退;
(七)给予行政纪律处分;
(八)构成犯罪的移交司法部门追究刑事责任。
以上追究方式可以单处或并处。在追究上述过错责任的同时,应对错误的行政行为进行纠正。
九、环节流程略
店的规章制度 篇11
一、为加强学校办公管理,提高办公效率,降低办公成本,特制定本制度。
二、打印机属学校公有财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止捶击或拍打。使用打印机必须按规定操作,因个人使用不当而造成打印机损坏的,其维修费用由损坏者承担,并追究科室负责人的责任。
三、不得打印与该办公室工作内容无关的材料,尤其要杜绝替私人打印材料的现象出现。
四、厉行节约,反对浪费。如发现有浪费纸张等行为,将通报批评并给予一定的经济处罚。
五、打印机等设备下班后必须切断电源。
六、打印机应指派专人负责维护和清洁。
七、用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。
八、使用合适的纸张进行打印。
九、打印机损坏应报电教中心请专业人员维修,禁止非专业人员随意拆卸。
十、对打印机的使用应科学合理,并经常做好维修和保养工作,坚决避免因打印机原因而影响正常工作的情况发生。
店的规章制度 篇12
一、电脑和打印机为学生会办公用品,由学生会办公室负责管理。
二、严禁编辑或打印私人材料,除极各别情况得到主席团同意后方可使用。
三、不得在电脑桌面上存储文件,重要文件自行备份,工作人员须定期清理。
四、要爱护机器设备,严格遵守操作规程,不得随意更改计算机的系统配置。
五、不得随意删除计算机中已安装的程序,不得在计算机上安装与工作、学习无关的软件。
六、值班人员在使用自带光盘、U盘、软盘等存储设备时应确保无病毒或进行相应地处理。
七、杜绝浪费纸张,打印前应做好使用登记。
八、有关人员必须按照规定操作使用电脑和打印机。重要数据必须及时备份。未经许可,不得擅自删除文件或修改设置,不得擅自拆卸任何硬件设备,不得擅自浏览、备份或安装外来碟片或互联网上的内容。
九、计算机和打印机管理维护人员定期对计算机进行检查维护;如出现故障,应及时上报并找专业人士修理,切勿私自维修。
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规章制度
公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定,规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本,制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰,怎么动手制定一篇实用的规章制度呢?栏目小编精选的文章“规章制度”将为您展示更多的知识和见解,建议您将此网页加入收藏夹以便复习!
规章制度【篇1】
一、材料的检验制度
(1)认真检查原材料供货方的质保书或出厂合格证,是否符合企业的内控指标,并作好原始记录,以便核查。
(2)每批原材料进货需要按同一规格,逐批复检。检验的主要内容为:总氮、有效磷、钾含量。对不符合企业内控指标要求的原料不能用于成品复合肥料的生产。
(3)将原材料的检验结果分别填在《原材料复检卡片》
(4)作好检验记录并对复检合格的材料进行确认,以备进行跟踪。
二、随机检验制度
(1)不定期下车间检查在线生产情况,督促生产班组按工艺要求严格操作。
(2)对成品进行检验,主要检测项目为:外观、总养分、水溶性磷占有效磷的百分率、粒度、氯离子五项指标,发现问题应及时通知车间班组。
(3)作好随机检验的原始记录以便备查
三、产品检验制度
(1)严格按照检验标准的规范进行操作,不得违规操作。
(2)产品按照GB15063-2001进行检验。检验的内容同上,取样为每批采取总样品不得少于2Kg。
(3)经检验有一项指标不符合要求的应判为不合格。
(4)产品检验报告必须经检验人员签字,专人审核,企业总管签字后盖章后正式。
规章制度【篇2】
1、教育科研活动在学校教育科研领导小组的领导下开展。
2、学校教科室组织实施校级以上教育科研活动的开展。
3、教科组(或课题组)组织安排常规性教育科研活动的开展。
4、学校教育科研活动内容包括:学习培训、调查实验、论文写作、学术研讨、专题讲座、专题报告、研究课或汇报课活动、阶段性总结、资料收集整理、成果提炼以及课题开题会、课题研讨会、课题小结会和结题鉴定会等。
5、常规性教育科研活动内容包括:理论学习、素质培训、课堂教学研讨、教材研析、教法探究、专题讲座、学术研讨、论文写作、课题研究、信息传递等。
6、学校每周开展一次教育科研活动,单周学习,双周讲座。各教科组根据组内特点安排每两周一次的常规性教育科研活动,活动时间由各教科组具体确定。
7、校级教育科研活动由学校教科室确定中心发言人,确定主题内容;常规性教育科研活动由教科组(或课题组)组长中心发言人,确定主题内容。
8、学校教科室和教科组在每学期初制定切实可行的教育科研活动计划,届时根据主题内容开展活动,有主持人、主讲人、活动记录。主讲人要有讲稿、教案等发言材料。各项活动都必须提前充分准备,严禁临阵磨刀,有名无实走过场。
9、教育科研活动的开展,形式要多样化,内容要丰富化,力求实在、实际、实效。对大型教育科研活动要注重课件、教具、录音、录像的使用和管理。
10、注重教育科研活动的真实、详尽记录、资料的整理收集、正效应的宣传
规章制度【篇3】
1、自觉遵守公司各项规章制度;
2、遵守技师守则和国家、政府法令法规及条例,执行规范技术操作;
3、严禁在公司内进行“黄、赌、毒”行为,严禁利用色情招揽客人,索要小费或其它好处,违者立即终止合作,且不作任何结算;
4、严禁赂他人为自己谋取利益,一经发现,立即终止合作,且不作任何结算。
5、如在公司有盗窃行为,一经发现,立即终止合作且不作任何结算,情况严重者送司法部门处理。拾到物品不及时归还者,视为偷窃行为,立即终止合作,且不作任何结算。
二、技师岗位职责
1、技师必须严格遵守公司管理运作程序,配合管理人员做好一切工作;
2、其他部门人员和其他合作技师团结协作,具有合作精神;
3、当班时间不可擅自离岗、空闲时间必须在休息室等待钟房安排上钟,有事需离岗者必须由当班管理层申请同意方有效。
三、制度章程
1、班前会提前15分钟点到时技师之间不得互相替代报工号,违者扣6分,班前会迟到者扣2分,是指点到之后赶到和没散会赶到的,点到时间为准迟到半小时内扣5分,迟到30-60分钟内扣8分,迟到1-2小时扣20分,迟到2-4小时内扣40分,星期六、日和重节假日双倍处罚,连续旷工三天作自动离职,不办任何手续。
2、班时需保持良好的精神状态,化淡妆(粉底、口红、腮红、眼影提供给客人用的物品(例如:纸巾、水杯等),违者扣4分;不得私拿公司物品,违者缴回物品且扣40分,情节严重者除名处理,不结算工资。
9、客人未到先开电视者扣2分,上钟时间看电视者扣5分,打瞌睡者扣10分,以上行为引起客人投诉双倍处罚。
10、技师必须清楚填写各种单据(房卡、服务单等),如因技师未交单或未填写清楚造成的损失由技师自己赔偿,另扣6分。
11、不按派工单上钟,并私自串房者扣6分,上钟时拿错派工单,延误其他技师上钟者扣10分。
12、客人在上钟期间或下钟后立刻离开,技师一定要送客人到指定地方,违者扣6分,引起客人投诉扣10分。
13、上钟期间私自换房者,引起房态混乱者扣6分。客人换房或换技师首先需通知楼层服务人员,由服务人员了解后予以换技师或换房,若未经过服务人员证实私自换技师扣20分。
14、技师有权拒绝客人的任何非份要求,但要注意语气,不要粗鲁,甚至辱骂客人,违者扣40-80分,情节严重十倍处罚;但如果客人强意侵犯技师时,而技师不叫楼层服务人员,被巡房时发现有越轨现象者,其技师将视为“色情按摩”处理,立即除名,不给予结算任何费用。
15、技师两个钟之内不可上洗手间,如必须去,则需在顾客允许的情况下可以使用员工洗手间,如私自用客用洗手间者扣6分。
16、技师上钟时不愿为客人服务(说自己很累,不舒服,没吃饭等)并说一些不中听的言语,而被退钟的,按挑客处理。技师挑客、选客,拒绝为客人服务者,轻者扣40分,严重者双倍处罚,被客人退钟不礼貌者,视情节轻重10-40分,情节严重者双倍处罚。
17、做钟过程中,技师之间互相聊天不认真者扣5分,引起客人投诉者扣10分,如影响隔壁客人扣20分。
18、对公司各项消费不熟,误传公司价目表内容,导致客人在结帐时投诉者,依情节轻重扣5-10分,如因此客人不买单,由技师赔偿并处罚。
19、技师下钟后客人在房间逗留的',应提醒客人保管好贵重物品和锁牌,如未提醒客人扣10分,因此而造成客人物品丢失,除处罚外须赔偿客人物品价值同等金额。
20、客人未到先起钟者,3分钟内扣6分,超过3分钟,按偷钟处理。
21、轮牌不上钟者,扣10分,并停牌一天;当班时间点钟不上者,扣20分,并停牌一天。
22、不服从上司领导安排或顶撞上司者,扣40-100分,不服从处罚擅自撕毁公司罚款单据者扣40分,以上情节严重者将立即终止合作,不给予结算任何费用。
23、私自骚扰休息厅、钟房、管理层工作者扣20分,情节严重者立即终止合作,不给予结算任何费用。
24、上钟期间发现客人损坏公司物品知情不报,视情节轻重扣10-20分。
25、技师在服务过程中,没按公司培训的手法为客人服务或偷工减料者,扣20分。被客人投诉手法者,一律停牌培训合格为止。
规章制度【篇4】
一.职务:
大堂经理
前厅接待
收银
服务员
库管
二.工作内容:
大堂经理:
一、上下班负责开班前班后会。
1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、主管要对楼面人员的情况了解;
2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;
3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表,检查组长交接表。
1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;
2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;
3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;
2、对员工定期进行帮教宣导工作;
3、要了解下属及员工的工作态度和情况。
前厅接待:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
收银:
1.负责包房的开房关房及清台。
2.负责包房的出品及退单,及时交于库房让库管发货及收货。
3.随时将包房空房信息告知经理,方便安排新上客人。
4.随时将包房消费信息告知负责的服务员,便于其告知客人和推销酒水。 5.负责客人买单及签单。
6.每日工作日结及相关工作报表。
7.将每日营业款及报表信息交予相关负责人,
服务员:
班前准备:
根据公司要求统一着装,佩带工号牌,并整理个人仪容仪表须达到公司标准;提前20分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司是否有新的指示及公告,并予以严格执行,同时了解当天自己所在区域和分配之任务!
一、接管岗位前:
1、检查仪容仪表:确保头发干净整齐,制服清洁平整,工牌佩带在右胸位置。
2、检查工作用具:打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。
3、检查六合一摆放:两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾,一次性话筒套。摇铃,酒水杯,骰盅,话筒线,烟缸,垃圾桶的摆设。
4、微笑:是否有由衷的笑,露8颗牙。
二、工作中:
作好迎客准备:
按通知房间待客,将房间效果灯打开,并开启包房内的投影,电脑,检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。
(一)、首次进房:
1、迎客:
主动礼貌问候客人:欢迎光临。
2、介绍音响点歌使用方法:
待客人进房后,反身关闭房门后:
1)介绍音响系统:请问点歌方法您熟悉吗?
2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍,本公司为雷石触摸点歌系统,按屏幕上方相应的提示键,选择您喜欢的点歌方式就可以了,请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚,省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。
3、为客人拿麦克风:
将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后,将麦克风拿给客人。
4、介绍超市:
语言标准:欢迎您到超市选购酒水和食品。
5、询问客人是否是会员:
请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.
6、介绍服务铃:
面向客人倒退至服务铃一侧,指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃,我将随时为您服务。
7、通知客人开始为其计时:
现在开始为您记时,您好现在可以点歌了,祝您消费愉快(倒身退出房间,切记不可背向客人)
8、通知总台开始计时:
第一时间通知总台该包房计时(总台,××房计时)。
(二)、二次进房:
1、请客人签计时单:
待接到包房计时单后,敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人:您好,请问哪位确认一下计时单。得客人应答后,半蹲姿态递上包房计时单,提示客人注意包房内设施物品是否完好,并请客人签字确认:请您确认房间内的物品一切完好。
2、提醒客人保管好计时单:
将其中一份计时单放入六合一中,提示客人:这联为您留在这里,以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。
(三)、区域巡视:
1、中场巡视:
服务员走动巡视包房的客人情况和动态,巡视姿态礼貌、文雅:切忌不可探头探脑,应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具:对不起,打扰了,请问您还需要用吗?为您撤一下,谢谢。/超市筐:对不起,打扰了,为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起,打扰了,为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言:对不起,打扰了,为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒),马上通知管理人员,迅速处理。
2、路遇客人,客人问询:
当与客人相遇时,侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项,礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及
时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房,现时段至×时前是×元/小时,×时后是×元/小时)
3、按服务铃:
当接到服务铃指示命令通知后,迅速赶至需要服务的房间,敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧,礼貌询问客人有什么需求,(语言标准:您好,请问您有什么需要吗?)待问明后,迅速、优质的解决客人所需。
4、时段提示:
当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化,(对不起,打扰了,您的包房×时段后的消费价位是××元/小时,祝您消费愉快!)
5、点水吧或出品部出品:
客人需要在包房内点水吧出品时,下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.
6、需要调试音响:
我马上通知音响师为您调试音响,并在第一时间通知音响师。
7、买单:
如客人结帐,礼貌询问客人是否有会员卡:请问哪位有会员卡,如客人有:请您带好会员卡,随我到总台买单。(语言:总台,××房会员,总台买单)/如客人没有:马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台,××房买单)
8、转房语言:
灵活运用
9、为客人提超市购买物品:
您好,我来为您提,请问您的房间号是多少?
10、其它需要:
在不违反公司规定和力所能及的前提下,问明客人需要后,迅速、优质的解决客人所需
规章制度【篇5】
乡镇卫生院会诊制度
一、目的
为了使患者得到及时、准确的诊断和治疗,特制定会诊制度。
二、定义
会诊的流程标准。会诊包括:科内会诊、科间会诊、急诊会诊、院内会诊、院外会诊、赴外院会诊。
三、职责
1、医务部主任负责制定和修订会诊制度。
2、医疗科室医师负责执行会诊制度。
3、医疗科室主任负责监督和检查本科室会诊制度的执行。
4、医务部主任负责监督和检查全院会诊制度的执行。
5、院长负责监督和检查医务部主任会诊制度的执行。
四、程序
1、会诊对象
急诊、门诊、住院的疑难病例、危重病例、特殊病例和三日未确诊病例。
2、会诊人员资格
原则上会诊人员由主治医师以上资格人员担任,紧急状况下除外。
3、会诊申请
(1)科内会诊申请
由主管医师向科主任提出口头会诊申请,科主任批准后执行。
(2)科间会诊申请
由主管医师提出,填写书面会诊单,主治医师以上资格医生审核签字,送达被邀请的科室执行。
(3)急诊会诊申请
由主管医师提出,填写书面会诊单,并在申请单上注明“急”字,立即送达被邀请科室执行。病情个性紧急可在会诊单上注明“特急”,立即送达被邀请科室执行,或用电话邀请先执行,后补写书面会诊单。
(4)院内会诊申请
由科主任提出,填写书面会诊单,科主任签字后,上报医务部或总值班批准。由临床部或总值班通知受邀请科室后执行。
(5)院外会诊申请
由科主任提出,填写书面会诊单,科主任签字后,上报医务部批准。
医务部负责与有关医院联系,发出邀请函;紧急状况时,可由医务部派人派车前往;必要时也可由申请会诊科主任携带病历,陪同患者到外院会诊;也可将电子病历资料,网上转发有关医院,进行远程会诊。
(6)赴院外会诊或手术申请
由院外医院邀请,填写院外会诊邀请函,医务部审核后,上报院长审批。
4、会诊人员
(1)科内会诊人员
由本科室主任主持和召集,科室内有关医务人员参加。
(2)科间会诊人员
由本科室主任主持,被邀请科室应由主治医师以上资格人员担任,特殊状况除外。
(3)急诊会诊人员
被邀请科室应由主治医师以上资格人员担任,特殊状况除外。
(4)院内会诊人员
由医务部主任主持,应由被邀请科室主任或专家担任,医务部确定会诊时间及组织相关人员参加。
(5)院外会诊人员
由医疗院长主持,应由市级以上三级甲等医院科主任或专家担任。
(6)赴院外会诊或手术人员
由我院科主任或专家担任,在不影响本院工作的前提下前往。
5、会诊时间
(1)科内会诊时间
由本科主任根据状况自行按排。
(2)科间会诊
在接到会诊单2小时内完成,如需专科会诊的病情较轻的患者,可由医护人员带领到专科会诊。
(3)急诊会诊
务必在接到书面申请单后10分钟到达会诊科室,病情个性紧急会诊务必在接到书面申请单或电话后10分钟到达会诊科室,不得延误。
(4)院内会诊
在接到书面申请单后12个小时内完成。
(5)院外会诊
应有临床部与院外受邀请单位协商后确定时间。
(6)赴院外会诊或手术时间
应由临床部确定。
6、会诊记录
所有会诊均由主管医生填写会诊申请单,汇报病情。受邀会诊医生会诊完毕后,要在会诊患者病历中详实记录会诊记录,会诊记录上要有会诊医生的手写签名,并归档到病案中。
规章制度【篇6】
第一章目标管理
第1条坚持“安全第一、预防为主”的方针和“管理生产必须管安全”的原则,建立健全和落实总公司和分公司的安全生产责任制度。
第2条制定安全目标,将安全生产责任分解后落实到分公司、项目部,定期考核。
第二章组织管理
第3条成立由总公司质安部安全生产负责人为首,各分公司安全生产负责人参加的“安全生产管理员会”,组织领导各项目施工现场的安全生产管理工作。
第4条分公司主要负责人与各施工项目负责人签订安全生产责任状,使安全生产工作责任到人,层层负责。
第5条每季度召开一次“安全生产管理员会”工作会议,总结前一阶段的安全生产情况,布置下一阶段的安全生产工作。
第6条各分公司在组织施工中,必须保证如果有分公司施工人员施工作业就必须有分公司现场负责人在现场值班,不得空岗、失控。
第7条严格执行施工现场安全生产管理的技术方案和措施,在执行中发现问题应及时向总公司质安部汇报。更改方案和措施时,应经原设计方案的主管审批签字后实施,任何人不得擅自更改方案和措施。
第8条建立并执行安全生产技术交制度。各分公司在工程开工前,编制《施工组织方案》中应有专项的安全管理内容,并制定有针对性的安全生产技术措施,用书面形式提交总公司公司质安部负责人经审阅后逐级进行安全技术交底。
第9条建立机械设备、临电设施和各类脚手架工程设置完成后的验收制度。未经过验收和验收不合格的严禁使用。
第三章施工现场管理
第10条施工人员应遵守有关施工安全、劳动保护、防火、防毒的法律,法规。
第11条进入施工现场的人员必须按规定戴安全帽,并系下颌带。戴安全帽不系下颌带视同违章。
第12条凡从事2米以上无法采用可靠防护设施的高处作业人员必须系安全带。安全带应高挂低用,不得低挂高用,操作中应防止摆动碰撞,避免意外事故发生。
第13条参加现场施工的所有特殊工种人员必须持证上岗,并复印证件上报总公司质安部备案。
第14条分公司管理者不得随意指挥,操作者不得随意作业,抵制随意指挥,制止他人随意作业。
第15条施工现场各类标牌和警示标志齐全醒目(电子版本可以到总公司质安部拷贝)。
第16条施工堆料不得占用楼道内的公共空间,封堵紧急出口;室外堆料应遵守甲方规定,避开公共通道、绿化地、化粪池等市政公用设施;工程垃圾宜密封包装,并放在指定垃圾堆放地;应控制粉尘、污染物、噪声、震动等对相邻居民、居民区和城市环境的污染及危害。
第17条每月定期由总公司质安部负责人和分公司安全生产负责人组织相关人员对施工现场进行安全生产检查。
第18条对采取新工艺、特殊结构的工程,都必须先进行操作方法和安全教育,才能上岗操作。
第19条管道、设备工程的安装及调试应在装饰装修工程施工前完成,必须同步进行的应在饰面层施工前完成。装饰装修工程不得影响管道、设备的使用和维修。涉及燃气管道的装饰装修工程必须符合有关安全管理的规定。
第20条施工现场用电应符合下列规定:
规章制度【篇7】
为了加强内部管理,做到既合理地利用资源又节约开支,体现对业主及其他员工的公平原则,公司对现有的员工宿舍的管理有关注意事项通知并规定如下:
一、宿舍必须保持整洁卫生,不得乱堆乱放。
二、不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳,严禁在宿舍里赌博。
三、节约水电,不得浪费。
四、不得随意携带他人在宿舍内留宿,如因特殊情况有亲戚朋友投宿的,应告知管理处负责人或协管队长,在得到同意后方可留宿。
五、员工因工作需要,经管理处许可,住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费;若条件许可,不造成负面影响,经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的,必须由公司统一安装独立水电表,按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的,并按各管理处实际居住条件暂时收取30—50元不等的管理费。以利合理利用资源和节约使用水电,体现公平。
本规定自20xx年xx月xx日起执行。
规章制度【篇8】
会诊制度
1、当临床医生在诊断、治疗过程中,遇到以下状况时应请会诊:
(1)病人病情不属自己职权允许的;
(2)病人病情危重、复杂,不是自己潜力能够解决的;
(3)受各种原因限制,本科、本院不能解决的状况时。
2、会诊批准权限:请院内会诊,主管医生报科室主任批准;院外会诊由科主任报医务科、分管院长批准。院内会诊要求在24小时内完成。
3、会诊医生资格:例行会诊、急会诊应请相应科室主任,或相应专业医生;在科主任不在时,能够请值班医生。会诊医生在会诊过程中,技术潜力不足时,应请所在科室上级医生、科主任会诊。
4、例行会诊:病人病情不属急、危、重症的,属例行会诊。例行会诊由主管医生填写会诊单准备会诊资料,汇报病史,记录会诊意见,执行上级医师指示。
5、急会诊:病人病情危急,需要本科和他科立即会诊时(不允许按例行会诊手续进行会诊时),应当紧急会诊。请急会诊科室科主任在班,由科主任决定。科主任不在时,由上级医生或值班医生决定。可用会诊通知单通知,也可用电话通知,会诊人员在接到通知后须立即应诊。因特殊状况不能前往时,也要派相应医师前往。会诊时,申请医师务必在场,配合会诊和抢救。
手术中出现意外状况,需请会诊,属急会诊,术中会诊包括术中变更术式或变更手术范围,术中状况不能处理,低年资医师请高年资医师或科主任、院长、院外会诊。
6、急会诊病人的会诊须坚持边抢救,边会诊的原则。
7、会诊医生在会诊完毕后,务必填写会诊意见。
规章制度【篇9】
1、遵守上下班制度,搞好区域的卫生。
2、严格遵守售票制度,做到既有礼貌又有原则。
3、对酗酒者、痴呆人、精神病患者、明显皮肤病、孕妇等不宜游泳者,都要阻挡其入池,对残疾人、无监护人带领的儿童要劝导其不得入池。
4、对携带玻璃制品、易拉罐及易污染水物品者要及时有效制止其物品入池。
5、不得与游客发生冲突和矛盾。
6、下班期间不得接待家属、朋友、不得与周围的人闲谈和与工作不相干的.事。
7、上班期间,不得穿戴任何首饰和奇装异服。
8、上班期间,不得抽烟,酗酒。
9、上班期间,必须使用普通话。
10、不得私自挪用、贪污公款。
11、严格遵守上班的安排、指挥,不得自作主张,各自为政。
规章制度【篇10】
一、标准时间上班工作操作流程
1、8:00-9:00检查供水泵和空气源热水器机组运行情况,并作好记录,每月1日、30日分析记录、制定维修或更新计划;
2、9:00-10:30对园区内的公共管道、水阀等进行例巡,作好巡查记录;
3、10:30-11:30对a楼所有房间的水电设施、管路、阀门等进行例巡,作好巡查记录;
4、11:30-13:00午餐及休息;
5、13:00-15:30对b楼所有房间的水电设施、管路、阀门等进行例巡,作好记录,每月1日,30日分析记录、制定维修或更新计划;
6、15:30-16:30巡检、维修;
7、16:30-17:00检查供水泵和空气源热水器机组运行情况,并作好记录;
8、17:00-18:00晚餐及休息;
8、18:00-18:30签到、工作交接班,做好交接记录;
9、18:30-19:00对园区内的路灯进行例巡,作好巡查记录,及时更换损坏的电器设备;
9、19:00-21:30巡检、维修;
10、21:30-8:00正常值班;
二、周期性计划操作流程
1、每月1日、30日分析各记录,分析事故原因,拟定维修方案
2、每月2日、16日对供配电房进行检查维护;
3、每月15日对断路器进行月检、并作好记录。
备注:以上工作流程为水电工工作的'基本流程,如有维修事项,以维修为主。
目的:明确水电值班人员的作业范围,记录要求。适用范围:适用于水电维修人员。实施细则:
1、水电工必须随身携带正本或复印件上岗;
2、开工前或收工后必须清点劳动工具、器材、仪表,图纸报表资料等;
3、接到报修电话后,应及时到达故障现场,做到小问题随叫随到,及时处理,大问题不能处理,应了解情况,及时上报;
4、在维修工作中,必须严格按照国家和山东地区的有关操作和安全技术方面的规定执行;
5、机电检修时,应悬挂标示牌,以免发生危险;
6、因工作需要带电作业时,必须有两人以上方能操作,严禁一人带电作业;
7、维修完毕,清理现场,保持场地卫生良好;
8、在完成工作后,应填写相应的工作记录和表格,并存档备查;
9、维修时,严禁随意改动设备的线路,如确需改变,必须申报并做好记录;
10、必须每天检查广场内的线路、设备设施,熟悉掌握园区内的电气线路和电气设施的种类、性能、配置、安装位置等;
11、发生紧急情况时应迅速采取临时应急措施,并酌情向管理处报告;
12、每月应定期检查梯灯、消防器材、路灯等设备情况,发现问题及时处理。
规章制度【篇11】
前言:据统计我国网络购物的群体规模还在呈上升趋势。如今网购成为了一种时尚,很多人都萌生了开淘宝网店的想法,但是有些朋友对于开网店的步骤不是很了解,下面就和大家一起来分享一下开淘宝网店的详细步骤。
2 点击“免费注册”,完善以下信息,填写你要申请的淘宝账号及密码。
3 激活账号。 可以用手机号和邮箱两种方式激活。这里需要注意的是你所要用的手机号必须是没有注册使用过的手机号,邮箱也是一样。
4 使用手机号激活账号,输入手机号,手机会得到一个验证码,把验证码输入即可激活淘宝账号
5 到这里淘宝账号注册成功了,接下来就是要激活支付宝,因为你要开网店,就要在网上有金钱的来往。(比如,你是个代理商,你要去你的供货商那里进货。还有就是你卖出去的商品所赚到的钱也是要打到你支付宝里面的)
6 激活支付宝账户。 在淘宝首页输入你的淘宝账号及密码,进入我的淘宝,点击“支付宝账户管理”。这里要注意的是第二张图里面的身份证号一定要如实填写,要和你本人的身份证相符合,因为后面关联到支付宝实名认证。
7 到这里支付宝激活成功了,接下来就是怎样开店了。开店就要完成3个任务。(1.开店认证,2.在线考试,3.完善店铺信息)
8 首先登陆淘宝账号,点击――卖家中心――我要开店――免费开店。
9支付宝实名认证。这里要传照片,一张头部和身份证的,一张是上半身的。最好是用数码相机或像素比较高的手机拍照
11 接下来就会看到下图内容,支付宝回想您绑定的银行卡内打入一笔1元以下的金额。这笔款的金额可以去银行查,开通了网上银行的也可以在网上查到。输入这笔金额,就完成卡了支付宝实名认证。
12 淘宝身份信息认证。接下来在返回到第8步骤,会显示下图内容,点击“查看详情”。
13 上传图片,提交成功后淘宝会在一个工作日内审核,审核通过后会显示“已认证”。
14 在线考试。一次没考过还可以再考,一般是没问题的,就是一些关于淘宝规则的问题。
15 完成店铺信息。完善好信息,你到了这里就恭喜你开店成功了。
16 发布宝贝。同样是在“卖家中心”点击---我要卖---发布宝贝。填写销售商品详细内容,以便买家了解。
会员在淘宝网成功交易一笔,就可以对交易对象做一次信用评价,信用评价分为表扬、鼓励和批评三种。表扬加一分,鼓励不加分,批评扣一分。
希望您按步骤一步步进行。
开通网店后,希望您遵守淘宝规则。
规章制度【篇12】
1、计算机(多媒体)教室安排专人负责管理并对安全工作负全责。
2、管理人员要增强安全意识,遵守安全制度,熟悉、了解各设备的安全性能,对易于发生事故的部位要重点监管。
3、遵守操作规程,严防触电等事故的发生。管理人员要掌握应急处理的办法并备有相关器材。
4、做好安全用电工作,各用电器要有接地保护,功能室内不得乱拉电线,乱接电器,随时检查用电器外壳接地是否良好,禁止超负荷使用电器。清扫卫生时必须关闭电源。
5、计算机(多媒体)教室要配备灭火器、沙箱等消防器材。管理员要掌握灭火器的使用方法,经常检查灭火器压力是否正常,学校定期更换药液。
6、加强钥匙管理,管理人员不得把钥匙借与他人,未经管理人员同意其他人不得从功能教室取用任何器材。室内的各种安全器材不得随意挪用或拆除。
8、管理人员每天下班前要做安全检查,断水断电,关窗锁门。对存在的安全隐患要及时上报。
9、教室内不得存放与本职工作无关的物品,特别是有安全隐患的物品。
10、节假日期间没有工作任务的功能教室应当封门,并将钥匙上交。
11、学校要不定期进行安全检查,对查出的问题要限期改正。
12、学生进入计算机(多媒体)教室要整队按号就座、课后依次退场,防止拥挤。
13、遇有突发事件,任课教师要指挥学生有序、快速撤离。
规章制度管理
经过细心的总结编辑为您归纳了“规章制度管理”,我们希望这篇文章能够帮助您更好地平衡工作和生活。规章制度被称为内部劳动规则,是企业内部的法律,人性化的规章制度才能让员工对公司有归属感。规章制度就是规矩,具有一定的约束力,规章制度为开展各项工作提供了有力保障。
规章制度管理【篇1】
第一条财会人员应严格遵守财经纪律,贯彻“勤俭办企业”的方针,以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨,制止铺张浪费,降低消耗,增加积累,把财务工作做好。
第二条财会人员要认真执行岗位责任制,各司其责,互相配合,如实反映和严格监督公司各项经济活动。
第三条记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
第四条财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项,应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。
第五条建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职,应与接替人员办理交接手续,未办完交接手续的,不得离职,不得中断会计工作。
第六条一切现金往来,须凭据收付。
第七条正常的办公费用开支报销,必须用正式发票,印章齐全,经办人签名,经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。
第八条严禁将公款存入私人帐户,违者将视情节轻重移交司法部门处理。
第九条本制度自公布之日起执行。
规章制度管理【篇2】
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证商品和物资的完好无损,根据公司制度和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好商品和物资出库和入库工作。
(2)做好商品和物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保商品和物资的安全保管,不出事故。
第二章仓库商品和物资的入库
第三条对于采购购入商品和物资,保管人员要认真验收商品和物资的数量、名称是否与发票相符,对于实物与发票内容不符的,办理入库手续要如实反映。在验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告业务部门和主管人员处理。
第三章仓库商品和物资的出库
第四条对于一切手续不全的提货、领料事项,保管人员有权拒绝发货,并视具体情况报告主管人员。
第四章仓库商品和物资的保管
第五条仓库保管员要及时登记各类商品和物资明细帐,做到日清月结,达到帐帐相符,帐物相符、帐卡相符。
第六条每月月底之前,保管人员要对当月各种材料商品和物资收发予以汇总,并编制报表上报部门主管人员。
第七条保管人员对库存商品和物资要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报部门主管人员。
第八条做好仓库与供应、销售环节的衔接工作,在保证供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对商品和物资的利用、积压产品的处理提出建议。
第九条根据各种商品和物资的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库商品和物资定置摆放,合理有序,保证商品和物资的进出和盘存方便。
第十条对于易燃、易爆、剧毒等商品和物资,应指定专人管理,并设置明显标志。
第十一条建立健全出入库人员登记制度。
第十二条严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库商品和物资财产的安全。
第十三条库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产商品和物资的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十四条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章附则
第十五条本制度自xxxx年 3月 1 日起执行。
规章制度管理【篇3】
1、幼儿园卫生保健制度
1、必须严格执行卫生部颁布的《幼儿所、幼儿园保健制度》和省、市、区有关卫生保健制度。
2、制定合理的一日生活常规。注意饮食卫生,两餐间隔不少于3小时;每日体育活动不少于1小时;每日户外活动不少于2小时。
3、每学期全面体检一次,每2个月测量身高、体重一次,每学期测视力一次,对弱视幼儿每2个月测查一次;每学期验血色素一次;每2个月对幼儿身体健康发展状况进行分析;建立幼儿健康档案登记、统计制度。
4、坚持晨检、午检制度,发现疾病及时处理,并做好记录。
5、新生入园和新工作人员到岗均要先做体检,以后半年验血复查一次,发现肝炎和其它传染病立即离园隔离和治疗。
6、配合卫生部门做好预防接种工作。
7、每天保证供应充足的温度适中的开水,每天起床后、课间、运动后提醒幼儿饮水,培养幼儿自觉饮水的习惯。
8、培养幼儿良好的大小便习惯,提醒幼儿每天大便一次。
9、建立体弱幼儿档案,定期对体弱儿进行检查和分析,提出保健措施。
10、夏季注意为幼儿抹汗、换衣、洗澡、洗头、洗脚;冬季注意为幼儿防寒。
11、教师必须注意培养幼儿良好的卫生和生活习惯,对幼儿进行安全教育,增强自我保护意识,养成正确的坐、立、行、走姿势,为幼儿成长奠定良好基础。
2、幼儿园健康检查制度
1、幼儿入园前或转园幼儿,必须持妇幼保健站或县防疫站健康查体证明,合格后方可入园,离园一个月以上的幼儿必须重新查体,并建立入园幼儿健康档案。
2、在园幼儿每年由妇幼保健站或县级医院查体一次,并做好生长发育评价,每季度由保健医生为幼儿测量身高、体重、视力一次,并做好记录、分析、评价、矫治。
3、坚持做好晨、午检和安全观察,认真做好一摸:有无发烧;二看:精神、皮肤和五官(外表);三问:饮食、睡眠、大小便和患病情况;四查:有无携带不安全物品,发现问题及时处理。
4、值班人员认真填写好各种记录表(晨检、午检、服药记录、交接班记录、体弱儿观察记录)。
5、全体教职工每年按要求进行体检,体检合格后方可上岗,发现有传染病不宜在幼儿园工作的人员应及时离职治疗。待痊愈后,持保健站证明方可上岗。
6、炊事员每年在防疫站查体两次,并办理健康证,食品卫生许可证。
3、疾病预防接种制度
1、按年龄及季节完成计划免疫、预防接种工作,并建立幼儿接种登记卡,及时记录接种情况。
2、传染病流行季节,加强晨、午间检查,严禁传染病幼儿入园。流行期间不办理入园和转园手续。
3、及时观察了解本地区疫情,发现有传染病幼儿及时报告,做到早预防、早报告、早诊断、早治疗、早隔离、早处理,对所在班级进行消毒,对接触传染病的儿童立即采取预防措施,控制疾病蔓延。
4、定期为幼儿服预防药、驱虫药,每日定时为带药品幼儿服药。并认真观察幼儿情况。
5、传染病流行期间,不带幼儿到公共场所参加各种活动。
6、加强体格锻炼,增强幼儿体质,提高对疾病的抵抗能力。
7、按照季节特点进行有效的预防措施。
4、幼儿园卫生消毒隔离制度
一、环境卫生:
1、室内外环境整洁、安全、无污染。分片包干,定人负责,每天一小扫,每周一大扫,应做湿性扫除,消灭蚊子、苍蝇、蟑螂和老鼠。
2、室内空气保持流通,阳光充足。冬天也要开窗通风,每天不少于二次,每次30分钟。
3、盥洗室要清洁通风,定时打扫并消毒,盥洗室做到无污垢,无臭味,便池勤冲洗。扶手、墙面瓷砖用消毒液擦洗,便池的踏脚处和便架每天消毒二次。厕所的地面用消毒液拖洗。婴幼儿用的`便盆要立即倾倒并刷洗干净,用消毒液浸泡。
4、清洁用具每班专用并保持清洁。
二、个人卫生:
1、儿童日常用品要专人专用,并做好清洁消毒工作。
2、幼儿饭前便后要用肥皂、流动水洗手。
3、三岁以上儿童早晚要用正确方法刷牙,饭后要漱口。
4、寄宿制儿童应定期洗头、洗澡,每天洗脚洗屁股,洗脚与洗屁股用具分开,毛巾每次用后消毒。每周剪指甲一次,每二周剪趾甲一次。
5、婴儿尿布要勤换,洗净后用开水烫或日光曝晒。
6、儿童服装要保持整洁,衣服、床单要勤洗,被褥每二周晒一次,每月拆洗一次。夏天使用的席子每天用专用抹布和温水擦净后晾干,定期用消毒液擦洗。
7、保护儿童视力,注意室内采光,照明要符合要求。看电视时儿童与电视机的距离应为电视机对角线的5-7倍,一次时间不超过三十分钟,电视机的高度与视线平行为宜。
8、培养儿童良好的卫生习惯,如不随地大小便和吐痰,不乱丢废弃物等。午睡时要脱外衣、脱鞋,纠正蒙头、吃手、咬被角等不良睡眠习惯。
9、工作人员应保持仪表整洁,不留长指甲,饭前便后及给幼儿开饭开点心前应用肥皂、流动水洗手。上班不带戒指、长耳环,不化妆,不穿高跟鞋,不吸烟。
三、消毒隔离:
1、幼儿园的餐具、毛巾、玩具、便器和室内外空气等必须按规定定期进行消毒处理。
2、幼儿园儿童活动室、卧室、厕所、营养室、隔离室、观察室,应采用含氯、碘等消毒剂每日一次预防性消毒。
3、幼儿园发生传染病或在医学观察期间,应根据不同病种及时严格地做好消毒隔离工作,消毒方法按“消毒隔离常规”要求进行。
4、嬉水池应保持清洁,每日全部换水,水质符合卫生标准。
5、儿童一人一巾一杯一餐具,一用一消毒。
6、幼儿园的环境、物体表面、空气等消毒均应符合卫生标准。
5、幼儿园体格锻炼制度
1、要经常性、有组织地开展适合幼儿特点的游戏及体育活动。每天做一至二次体操或活动性游戏。
2、在正常天气下,要有充足的户外活动时间,每天坚持两小时以上户外活动,加强冬季锻炼。
3、要创造条件,充分利用日光、空气、水等自然因素,有计划地锻炼儿童体格。
4、锻炼要坚持不懈,持之以恒,循序渐进。运动项目和运动量要适合各年龄段的特点。
5、要根据具体情况,注意个体差异,对个别体弱的及有特殊病情的幼儿要给予特殊照顾。
6、观察并记录儿童对锻炼的反应,及时调整。
6、体弱儿管理制度
幼儿园有义务对体质差、智能低下、有生理缺陷、发育迟缓或患有营养性缺铁性贫血、先天性心脏病的幼儿进行特殊管理。幼儿家长也有义务提前向幼儿园老师告知孩子患有的疾病,以便老师在教学或活动中予以照顾。
1、依据健康检查结果,对体弱儿登记造册,建立专门的档案,在保健医生指导下进行特殊管理。
2、各班人员要随时注意对体弱儿的仔细观察与精心照顾,并做好记录,发现问题及时处理。
3、对体弱儿采取适当的矫治措施,坚持循序渐进的原则,在原有的基础上增强幼儿体质。
4、保教人员耐心指导体弱儿的各种教育、游戏活动,尽可能地为体弱儿创造机会,使他们在活动中得到生理和心理上的满足。
5、保教人员要经常与体弱儿家长交谈,相互了解幼儿家园情况,做到更周到、更合理地教育和管理幼儿。
7、食品卫生安全管理制度
8、幼儿园要建立完善的食品卫生工作领导小组,加强本校食品卫生管理,责任到人,杜绝校内发生食物
规章制度管理【篇4】
为规范集团公司及各成员企业薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。
(2)公平原则:使企业内部不同职务序列、不同部门、不同职位员工之间的薪酬相对公平合理。
企业薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现岗位(或职位)价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务,共同致力于企业的不断成长和可持续发展,同时共享企业发展所带来的成果。
(2)员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金
企业一般员工试用期为1~6个月不等,具体时间长短根据所在岗位而定。
员工试用期工资为转正后工资的70%~80%,试用期内不享受正式员工所发放的各类津贴。
第3章工资系列第6条企业根据不同职务性质,将企业的工资划分为行政管理、生产、营销、后勤四类工资系列。员工工资系列适用范围详见下表。工资系列适用范围表工资系列适用范围行政管理系列1.企业高层领导2.各职能部门经理
3.行政部、财务部、业务部所有办公室职员生产系列生产部门、质量管理部门、采购部门所有员工(各部门经理除外)后勤系列一般勤务人员如司机、保安、保洁员等第4章高层管理人员薪酬标准的确定
第7条基本年薪是高层管理人员的一个稳定的收入来源,它是由个人资历和职位决定的。该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的30%~40%。
第8条高层管理人员的薪酬水平由薪酬委员会确定,确定的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。
年终效益奖是对高层管理人员经营业绩的一种短期激励,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占高层管理人员全部薪酬的15%~25%。
这是非常重要的一种激励手段。股权激励主要有股票期权、虚拟股票和限制性股票等方式。
岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制,根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同,将岗位划分为不同的级别。
绩效工资根据企业经营效益和员工个人工作绩效计发。企业将员工绩效考核结果分为五个等级,其标准如下表所示。绩效考核标准划分绩效工资分为月度绩效工资、年度绩效奖金两种。
月度绩效工资:员工的月度绩效工资同岗位工资一起按月发放,月度绩效工资的发放额度依据员工绩效考核结果确定。
年度绩效奖金:企业根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩,决定员工的年度奖金的发放额度。
工龄工资是对员工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算,工作每满一年可得工龄工资10元/月;工龄工资实行累进计算,满XX年不再增加。按月发放。
奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。
福利是在基本工资和绩效工资以外,为解决员工后顾之忧所提供的一定保障。
规章制度管理【篇5】
一、公司每月由专职经理带队组织各科室有关人员进行安全生产检查,包括施工现场标准化管理工作检查。
二、安全系统平时组织二级安全员巡回检查活动,按季节气候条件变化,节假日前后的事故多发性特点,及施工进度搭接情况,查制度执行情况,查思想、查基础管理、查安全设施。发现问题及时解决,及时组织领导进行对话,一起商讨解剖问题落实措施、实施日期,然后再进行复查,重点复查措施落实情况直到解决为止。
三、生产班组每天上下班前由班长进行安全检查,在施工中发现问题随时采取措施解决。
四、生产要有重点,讲究实效,不流于形式,查出问题要认真记录,做到“三定”(定人、定期、定措施)。
##结束规章制度管理【篇6】
为保障公司工作的有序进行,使全体员工养成守时习惯准时出勤,树立良好的工作作风,根据国家劳动法及相关规定,结合公司实际情况特制定本制度。
1、所有员工上下班均以打卡的'形式考勤。员工上下班必须打卡,打卡次数为一天2次,员工应严格按工作时间的规定准时打卡上下班。
2、员工上班时间内应公事到盱眙以外出差,不需要打卡但必须有经批准的《出差审批单》,提前1天交办公室,由办公室根据该员工外出事由确定是否需要添加出勤记录。
3、员工上、下班漏打卡者,2日内必须填写《考勤补卡申请单》,经部门主管审核确认后,交办公室作补卡依据。当月累计补卡超过4次,从第4次起每次按50元处罚。(特殊情况除外)
4、员工休息日需加班的,必须事前填报《加班审批单》,经部门负责人审核,总经理审批后方为有效。没有《加班审批单》的,考勤记录不作为加班依据。
5、所有员工上班均应于规定的上班时间前打卡,如发现打上班卡后不上班,或未到下班时间擅自离开工作岗位,而下班时间再回公司打卡,除按旷工处理外每次加罚款50元,以示警告,累计3次以上者扣除年终奖,情节严重者调离工作岗位。
6、员工考勤记录作为员工核算工资的依据之一,每月办公室编制《考勤统计表》,并予公示,如有疑问应在3日内提出更正申请,否则不予更正。
7、员工请假必须填报《请假条》,1天以内经部门主管审批;1天以上经部门主管审批总经理批准后,送交办公室备存。无请假条按旷工处理。
8、一个月内连续请假10天以上,且无故不按时返回工作岗位者,视为自动离职。公司可以单方面与其解除劳动关系,特殊情况报请董事长批准。
7、本规定与公司原《考勤管理制度》不一致的,以本规定为准。
8、本规定从20xx年10月15日执行,望各位员工自觉遵守。
规章制度管理【篇7】
总则
第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务
规章制度管理【篇8】
1、切实做好机关安全保卫工作,维护机关正常秩序,保障各项工作顺利进行。
2、门卫人员要随时提高警惕,加强责任心,积极主动做好门卫值班工作,不得擅离职守。同时要做好办公室安排的其他工作,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可准假。
3、门卫人员早6:00开门,晚10:00锁门。内部人员外出应按时返回,因特殊情况不能按时返回应提前告知门卫,严谨翻越大门。
4、每天彻底清扫处机关大院、厕所一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。
5、门卫人员必须坚持夜间巡逻查看,发现问题及时向办公室和值班人员报告,确保机关安全。
6、外界人员出入应加询问(除正常上班外),不得放任自留,严禁闲杂人员进入,要管好院内花木及设施。
7、违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。
遵守规章制度
规章制度和劳动合同是管理员工关系的依据。公司的规章制度管理劳动者履行劳动义务。规章制度的目的是保护人而不是限制人。制定出优秀的规章制度是一个让很多人都头疼的问题。接下来是生日祝福语网为您精选的“遵守规章制度”内容,我们为您提供这些资源以供参考和使用!
遵守规章制度 篇1
一、产品入库制度
(1)产品入库时,采购人员根据“配货清单”亲自同交货人办理交接手续,核对、清点产品。
①产品名称、规格是否和“请购单”相符,不相符的应退换。
②对质量不符合要求的应退换。
③对数量短缺的应补足,对超交的应汇报研究处理。
④对价、物不符的应及时与供应商联系处理。
(2)产品验收合格后,采购人员开具“入库单”。
(3)财务管理人员处理产品的报销单据。对未开具“入库单”的产品责令补上,否则不予报销。
(4)对所有入库产品汇总填写“产品登记表”。
二、产品存放制度
(1)仓库应以产品的属性、特点和用途进行划分,选择适宜条件存储特殊产品,比如冰箱等。
(2)仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。为仓库安全,一定要按国家安全标准安装消防器材。
(3)产品要分类摆放,以做到排列整齐、便于查点、存取方便。同类产品应集中存放同一场所,摆放时注意取拿方向一致。
(4)仓库应做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作,对易碎和易坏品应格外小心存放。产品管理人员对产品负有责任。产品若有损失,应及时报告店长,分析原因。
(5)查明责任。
(6)仓库禁止非本库人员擅自入库。库内产品未经店长同意,一律不得擅自拿出。
(7)产品采购人员每天编制“产品收发存日报表”。
三、产品领用及退回制度
(1)美容师或助理要领用产品,必须填写“申领单”,并要有店长签字。
(2)产品管理人员应严格按照“申领单”进行产品发放,严禁先出产品后补手续的做法。
(3)领料单的内容必须填写清楚,不许更改,如果填写错误必须重写。对不符合规定的“申领单”,产品管理人员有权拒发。
(4)办公用品等消耗用品的领用同产品领用,领取后做相应登记。
遵守规章制度 篇2
一、充分尊重学生人格和学习品质,奠定和谐课堂基础
师爱生,生才能爱师;亲其师,才能信其道。尊重、民主、平等的师生关系,是构建和谐高效课堂的基础。学生的人格和学习品质各有不同,教师要在尊重理解的'同时,肯定并引导他们,因地制宜,因材施教。
二、以愉快的情绪、饱满的精神感染学生,营造和谐课堂氛围
教师是营造和谐课堂的主体,一个有良好修养的教师,一走上课堂就应该尽量忘记“自我”并超越“自我”,完全投入课堂,紧张而有秩序的进行教学工作。并用自己良好的情绪、饱满的热情去感染、激励和影响学生,努力营造和谐的课堂氛围。
三、用理智的行为、慈祥而平和的态度,使和谐历史课堂落到实处
上课前,教师要调节个人情绪,以一种高度的责任感走进课堂。教学过程中,教师要有控制自己情感的能力,高兴时,不能“得意忘形”;苦恼时,不能“怨天尤人”,乱发牢骚。尤其是学生不遵守纪律或不礼貌行为冒犯自己时,要理智对待,绝不能因自己“有理”,对学生采取简单粗暴的态度。
总之,教师课堂上流露出的情感应该是明朗、热情,富有感染力。举止从容、得体,理解、信任、爱护学生,努力构建历史学科和谐高效课堂。
遵守规章制度 篇3
(一)感染管理的组织机构
1、医院内感染管理委员会:医院内感染管理委员会是以降低医院内感染的发生为目标的行政管理和业务监督机构。它的主要任务是实施感染控制和管理计划。医院感染管理委员会主任由业务副院长兼任,其他成员为有关学科的科主任组成。
2、医院内感染管理办公室:是医院内感染管理委员会领导下的,直属医务部领导的专职机构。
3、临床科室院内感染管理小组:组长为各科室主任兼任,另外有一名监控医师和监控护士。
4、医院内感染管理监控员:一般由个科住院总医师和护士长担任,也可指定专人管理。
(二)各级感染管理组织职责
科室院内感染管理监控员职责
①、在医务部领导下,在医院感染管理办公室的指导下,做好本科室院内感染管理制度的落实。
②、负责医院内感染的日常检测,结合本科室实际采用有效的消毒灭菌方法并对医务人员(包括护士、清洁工)进行有关控制医院内感染的消毒、灭菌、隔离等教育工作、督促检查本科室工作人员,认真执行消毒、灭菌、无菌操作和隔离技术等规章制度的落实。
③、及时发现患者中发生的医院感染,协助并督促主管医师留取标本,使院内感染病例的病原送检率必须达100%(其他感染的病原送检率须达60%),填写病历首页并向感染管理办公室报告,使院内感染漏报率
④、医院感染管理办公室积极向护理部提出关于消毒灭菌、控制院内感染的合理化建议,并进行有关方面的科研工作,使院内感染率
(三)医院感染管理的控制措施
1、消毒灭菌与隔离
①、医院必须遵守消毒灭菌原则,进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌;接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。所有需要消毒和灭菌的物品都必须彻底清洗干净。污染医疗器材和物品,均应先消毒后清洗,再消毒或灭菌。
②、根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌,灭菌首选物理灭菌法,如压力蒸汽灭菌(如手术器械、各种穿刺针、注射器等)、干热灭菌(油、粉、膏);不耐热、不耐湿物品可选用化学消毒法,如环氧乙烷灭菌(如各种导管、精密仪器、内窥镜、人造移植物等)、2%的戊二醛浸泡灭菌等;消毒首选煮沸法;不能用物理方法消毒的才用化学方法。
③、化学消毒根据不同情况可分别选择高效、中效、低效消毒剂。使用化学消毒剂必须了解消毒剂的性能、杀菌谱、使用方法、影响消毒效果的因素等,配制时注意有效浓度,并定期监测。用于盛放消毒剂的'容器应视不同情况进行清洗、消毒或灭菌。
④、甲醛不能用于空气的消毒,甲醛熏箱可用于不耐热、不耐湿物品的消毒,不能用于灭菌,消毒方法不能采用自然挥发熏蒸法。
⑤、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机及其管道、早产儿暖箱的湿化器等器材,必须每周消毒;用毕进行终末消毒,干燥保存;氧气湿化液应每日更换无菌水。
⑥、手部皮肤的清洁和消毒应达到以下要求:
1>用流动水洗手,开关最好采用脚踏式、肘式或感应式。
2>清洁剂应保持清洁、干燥。
3>擦手毛巾应保持清洁、干燥,每日消毒。
2、一次性使用无菌医用器具的管理
①、医院感染管理科(办公室)负责对本单位一次性使用无菌医用器具的采购、使用管理及回收处理进行监督,并对购入产品的质量进行监测。
②、医院所购一次性使用无菌医用器具的生产厂家应具有中华人民共和国医疗器械注册或生产许可证及卫生许可证。
③、医院采购部门每次购置必须进行质量验收,定货合同、发货地点及贷款汇寄帐号与生产企业相一致。并查验每一批号产品检验合格证、生产日期及失效期,随机进行产品生物及热原抽检。
④、医院采购部门专人负责建立登记帐册,记录每次定货与到货时间、产品名称、数量、规格、单价、产品批号、失效期、供需双方经办人姓名等。
⑤、严格保管,库房库存,阴凉干燥,通风良好,存放于地板架上,离地面20公分。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放至使用部门。
⑥、使用科室不得擅自购进、更换一次性使用医疗器具,对一次性使用医疗器具应计划领取,使用前检查单包装有无破损、失效、产品有无不洁净等。
⑦、使用时若发生热原反应,物理性、化学性变化,感染或有关医疗事件,必须留下样本,按规定登记发生时间、种类、临床表现、处理结果;所涉及一次性无菌医用器具的生产单位、产品名称、生产日期、批号及供货单位、供货日期等,及时上报。
⑧、一次性使用注射器、输液(血)器等无菌医用器具用后,实行无害化处理,严禁重复使用和回流市场。
3、抗菌药物应用的管理
①建立健全全院抗菌药物应用的管理网络,加强抗菌药物应用的宏观调控和管理。
②根据本院用药特点制定相应的《抗菌药物应用管理制度》。
③定期组织抗菌药物应用的相关人员、管理人员进行有关有针对性的培训。
④医院应指定一名抗菌药物专家或有抗菌药物应用经验的医师,负责全院抗菌药物应用的管理与咨询。
⑤对各级医师、护士、医技人员和管理人员的抗菌药物应用管理的要求:
1>、上述人员应主动学习抗菌药物应用的知识,并接受相关的培训。
2>、医师应掌握合理应用抗菌药物的各种理论知识,用药前应送标本,根据细菌培养和药敏试验结果、药代动力学、药效动力学和药物经济学等,严格掌握适应症,合理选用药物。
3>、护士应了解各种抗菌药物的药理作用、抗菌谱和配制要求,准确执行医嘱,并观察病人用药后的反应;积极配合医师做好各种细菌培养标本的留取和送检工作,提醒医师在应用抗菌药物前,原则上都应送细菌培养标本。
4>、药房应执行抗菌药物管理的规章制度;定期向临床医务人员提供有关抗菌药物的信息。
5>、管理部门按照抗菌药物的管理制度定期进行核查与信息反馈;微生物室要定期公布临床标本分离的主要致病菌及其药敏实验结果,以供临床选药参考。
⑥医院应对抗菌药物应用率进行统计,应用率应逐年降低,力争低于50%。
⑦有条件的单位应开展抗菌药物应用管理的科研工作。
遵守规章制度 篇4
1、什么是制度,制度就是职场生存法则。
企业的制度就是企业的规则,企业的生存之道,这些规则都将是你未来的经验、资本。对于劳动密集型企业来讲,新员工和老员工之间的不同,是对制度熟悉成度的不同;员工和管理层的不同,是遵守制度的态度不同,是对制度的运用能力不同。业绩不同,也是学习运用过程的熟练与创新,当然,勤奋努力亦不能输。
流行着一本《逆风飞扬》的自传,书的作者叫吴士宏,初中毕业,满汉蒙三族血统,曾经是北京椿树医院的一名护士。凭着一台录音机用了四年时间,在1985年获得自学高考专科文凭,通过北京市外企服务中心进入IBM,成为IBM驻北京长城饭店办事处的一名保洁员,经过辛苦的打拼,到任IBM中国销售渠道总经理,后成为IBM总经理,为IBM开拓中国市场立下汗马功劳。间出任微软中国公司总经理,19又出任大型国有企业TCL集团信-息-产-业-部总裁,被称为中国的打工女皇。
现代社会,高学历高智商的人才数不胜数,为什么她可以脱颖而出成为中国的打工女皇?
因为她可以执行公司的制度,并在实践中改进公司的制度,让制度能够与时俱进并促进企业的发展。企业为什么屡屡重金聘请“空降兵”,就是因为请来的人懂得如何适时制定制度,如何去管理并执行制度。正所谓没有规矩不成方圆,一个企业要想发展,首先是要制定并贯彻执行适合企业发展的规章制度。
酒店业是与国际接轨最早的行业,有着与国际最接轨的制度,服务业是劳动密集型行业,有最重细节的制度,服务业是人际关系行业有着最优秀的规范人行为的制度,我们有着辉煌的历程,现在也在经济潮流中不断改进,与时俱进是制度执行的先驱工作。
2、制度是用来学习并贯彻执行的。
制度是用来学习的,学习了制度的形成、发展及其优劣,才会懂得应该从哪里开始改善。职场生涯的成长也是学习制度的过程。当你认同并学习制度的时候,就能够自觉使用制度;当你能够正面发现制度的不足时,就要学会用正确的方式建议并完善制度;当你能够完善制度的时候,就要努力成为建立新制度的人;当你能够建立新制度的时候,就会有机会成为老板级的人物,老板就是创建规则的人。
一个企业做强靠文化,做大肯定靠制度。企业的规章制度是对历史的一种阐述,是用血泪换来的,是从错误堆里积累来的,它告诉你过去发生了什么,希望类似问题不要再发生了。规章制度是根据人的变化为事定的,是针对一个群体而不是针对一个人。当规章制度撞上你的时候,要以正确积极的心态去面对,能够解决问题的人才是企业需要的。
3、制度是企业对未来的设定。
企业规章制度也是对未来的一种设定,它明确告诉你企业鼓励什么,希望得到什么,规章制度也是明确告诉你什么是企业需要的,什么是企业对你的期望。
很多员工被“炒鱿鱼”的时候总是说“企业太黑了”,实际上你自己炒了自己。企业需要发展,需要能改进制度的人,但当你还没有能力改变的时候要能够先适应环境。你的行为和企业制度发生了冲突,是你跟不上企业的制度的法则,不可能让企业去适应一个人,你只能先入乡随俗。正确的心态和能力的历练是可以改善及建立制度的先觉条件。如果你是老板,“炒鱿鱼”你炒什么样的人?迟到的、早退的、不负责任的,一意孤行的、没有团队精神的、有恶习的......这些企业绝对不会教你,是自己教给自己的。当你的能力驾驭不了你的目标时,那就应该沉下心来历练。当你的才华还撑不起你的梦想时,那就应该静下心来学习。
任何一个企业都需要人才,都渴望人才。企业里有三种人,第一种是不遵守制度的人,被无情的淘汰;第二种人是随波逐流,适应制度得到好处的人;每三种人是游刃有余适应制度,并根据自己想法改进制度,为社会创造财富的人。
也许有人会说不是我不遵守制度,而是制度天天在变,那不是制度在变而是市场在变,制度不变就无法应对市场变化 ,一切的调整都是为了更大的发展。任何事情没有模式,市场就是需求,别人接受就是文化,顾客满意就是服务宗旨,所以企业只有在不断的调整完善中才能成长,不改变就意味着没有出路。
你可能还说,我不是不遵守制度,我是看我们领导不顺眼,才和他对着干。对于领导,我们无法选择,只能被选择,单位的人不管你喜不喜欢,都是客观存在的,制度也不会因为你的个人好恶而改变。但你要了解我们服从的不是领导,而是制度,服从的是自己的目标和未来,服从的是我们的职业和热爱的'企业。用服从的态度去去学习制度你成长的会更快。
4、规章制度是用来成长的和对付“聪明人”的。
雕鹰的寿命很长,多则活到六七十岁,正是它们在妈妈的魔鬼训练中优胜劣汰,磨炼了超出一般鸟类的意志,成为世界上的飞行之王。雕鹰的故事就告诉我们学会飞上万米高空是母亲对孩子的期望,是用鲜血和泪水换来的生存法则。
母鹰的训练像我们企业的规章制度,不同的是企业制度是具有人性化的,企业的规章制度一次次给你提示、警告、惩罚,惩罚不是目的,是为了你能够修正自己的行为,修正了自己的行为你就会获得成长。企业的规章制度是严肃的爱,它的最大目的,就是希望你减少犯错误的机会和次数,未来能成为一个合格的人才。
什么是“聪明人”?想少干活多拿钱的是聪明人,想钻漏洞的是聪明人,斤斤计较的是聪明人,投机取巧的是聪明人,喜欢占小便宜的是聪明人,损公肥私的是聪明人......如果这些人都没有了,天下自然太平,还要制度干什么?如果没有制度,与这样的人同行,谁又会甘心?只有休耕过的农田才能收获丰收的庄稼,只有枝剪过的树苗才能结出累累硕果。
学会与内心深处对话,常怀感恩之心,踏踏实实做事,谦虚谨慎学习,从员工成为企业的主宰,你也一样可以!
遵守规章制度 篇5
1、在编制施工作业指导书的同时,必须编制安全技术措施,同时必须明确该项目的危险点、危险源及其预控措施。
2、安全技术措施需要的设备、材料和劳动保护用品应列入采购计划。
3、安全技术措施范围,包括以改善劳动条件(指影响人身安全和健康及设备安全的),预防各种伤亡事故,以及机械设备使用中的安全、预防职业病和职业中毒、确保行车安全等各项措施。
4、施工现场及生产场所的.一切作业活动,必须编制安全技术措施,并在作业前向参加作业人员进行安全技术交底,技术负责人要将工程概况、施工方法、安全技术措施等向全体职工进行详细交底,分项工程要由施工负责人或技术负责人向施工班组进行安全技术交底,班组长每天要对工人进行施工要求、环境的安全交底。
5、重要的临时设施、重要施工工序、特殊作业、季节性施工和多工种交叉作业等施工项目,必须严肃认真执行经批准后的安全技术措施,安全技术措施不完善的项目严禁作业。
6、大型设备的安装与拆除和其他危险作业,必须严肃认真执行经批准后的安全技术措施、安全技术交底后再作业。
7、对于技术革新及施工新技术、新工艺,在首次应用时其安装、拆除及应用过程中的安全技术措施,必须与设计、制造部门或主要设计与加工人员共同编制,并经审批后方可施工。
8、施工作业中因任务变更或原安全技术措施不当,对继续施工有影响的,应重新进行安全技术措施交底或补充编制安全技术措施,经批准后向施工人员交底方可继续施工。
遵守规章制度 篇6
1、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客,如再来顾客,要让其他人员接待,或告知顾客店内有规定,让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍,顾客再要求拿出手机,须告知顾客店内有规定,须收回一部(确认是真机并放入柜台),再拿出一部。
3、对每一名顾客(或同一拨顾客),本组最多只能拿出两部手机,顾客要求再拿出手机时,须先收回一部手机(确认是真机并放入柜台),再拿第二部手机,并向顾客解释店内规定,请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线,以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时,须将柜台所有拿出手机收回,才能给顾客办理手续,在此过程中顾客要再看其他手机,再只可拿出一部手机递给顾客,手机不能离开销售人员的视线,顾客看完后立即收回,不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上,顾客带有小孩时,如小孩拿走手机,要中断销售,立即把手机收回,再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐,不能侧身坐,要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时,最后一人不能以任何理由(包括上厕所、亲友来访等)而离开柜台,严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中,如需调换销售人员,必须将柜台上所放手机交接清楚,方可离开。
13、领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负、
12、本规定即日开始严格执行,发现任何一条违规罚款10元。
企业规章制度
以下是小编整理的“企业规章制度”类希望可以为您提供参考。公司的规章制度代表着一个公司的运转规则,公司的规章制度保障劳动者享有劳动权利。公司规章制度是法律所有制的最后一公里,制定好适合公司的规章制度是比较令人头痛的。这个问题的解决方案仅供参考请您结合实际情况做出决策!
企业规章制度【篇1】
说唱公司规章制度
一、引言
近年来,中国说唱音乐发展迅速,越来越多的人开始关注这个领域。然而,说唱的文化背景及其音乐表现形式,使得其艺术特色也造成了一些问题。为了保证公司正常经营、创造良好品牌效益及社会形象,为艺术家提供更好的创作环境、保障其合法权益,公司制定了一系列的规章制度。本文将重点探讨公司针对艺人行为、音乐作品的管理要求,辅助公司领导更好地促进公司控制力和市场管理。
二、公司初衷
公司的最终目的是促进中国Hip-hop成为世界级的音乐流派。我们致力于为广大Hip-hop爱好者和从业者提供更加开放、自由的艺术空间和生态系统,通过合理的市场规则引导Hip-hop音乐的发展,为Hip-hop音乐与文化的交流贡献力量。
三、艺人管理制度
1.艺人必须签订合同
为保障公司资金的安全,最大限度地维护合同的公正性,公司要求所有参与演出的艺人都必须签订合同。合同将规定双方的权益和责任,包括艺人应遵守的行为准则。艺人如因大规模的商业行为或引发不良事件,公司有权中止合同并按照合同约定进行追究。
2.艺人的行为准则
公司竭力鼓励艺人独自性和艺术性,并在此基础上制定艺人行为准则,以防止艺人因行为问题而影响公司形象。艺人应维护公司的利益,保持良好的信誉。不能涉足任何违法、不良行为,包括在社交媒体上公开发布不良言论、涉及政治、种族歧视、攻击或侮辱他人、毁坏公共财产等。
3.公共场所的现场表演
艺人在公共场所的表演必须符合国家法律法规,场馆管理规定,保证活动能够顺利进行。艺人应在规定的时间内完成演出,并负责场馆租赁费、保险费、设备费等费用。如演出过程中发生任何问题,艺人应按要求及时进行处理,保证不因此造成任何负面影响。
4.合适的行为表现
公司鼓励艺人在音乐表演中展示自我风格,但也要求艺人谨慎言行,遵守社会道德规范。艺人的仪态和形象应该合适、专业,以保持音乐行业的良好习惯。
四、音乐作品管理制度
1.音乐作品版权要求
着重强调音乐作品合法性,公司为所有艺人提供版权保护,所有作品必须经过版权确认。如作品存在涉嫌抄袭等争议,公司将根据结果考虑是否维权。
2.内容审查要求
作为品牌拓展的一部分,公司要求其旗下的艺人负责人在音乐作品发布之前提供歌词和MV到公司进行审查。公司将根据国家有关规定和公司自身的价值观去把握作品内容的无害化与方向性。如果艺人的作品在内容处理上存在问题,我们将会给出反馈,并要求修改。
3.跨平台推广管理要求
公司有强大的营销和宣传团队,为艺人在新媒体上进行宣传推广。艺人在推广音乐作品时,必须根据公司建议实施。所有信息和与外部公共媒体的发言都要提前报备,并遵循事先的宣传计划。
五、结语
作为新兴的文化艺术形式,说唱音乐必须保持自身的特色和价值体系,并遵守社会公德规范。市场的发展离不开对规则的遵循和规范,必须经过有效的规范与专业化的管理。
本文介绍了公司为艺人制定的管理制度和规章,全面提升艺人的素质和形象,保障公司业务健康发展,以更好地创造文化价值。我们希望所有参与公司的人能够共同遵守规章制度,推动Hip-hop音乐事业的进一步发展。
企业规章制度【篇2】
文物公司规章制度
随着我国文物事业的不断发展,各级文物管理机构也得到了不断壮大和完善。为了更好地维护文物的安全和价值,规范文物企业的管理,建立一套完善的规章制度势在必行。本文就文物公司规章制度这一主题进行探讨。
一、制度概述
文物公司规章制度是指由文物公司制定并执行的一套规定企业内部管理制度的文件,其目的是规范文物公司的内部管理,确保文物的安全、完整与权益得到保护。该制度包括了公司的组织架构、管理职责、员工考核、文物安全、文物保护和利用等方面的内容。
二、组织架构
文物公司的组织架构是指文物公司各级领导架构、各部门职责和人员编制等方面。根据文物任务的特殊性,文物公司的组织架构应该完备、科学、合理。具体而言,文物公司应该设立总经理室、文物评估部、文物保护部和文物拓展部等职能部门,各部门之间应该协作配合。
三、管理职责
文物公司的管理职责是指各级领导和具体职能部门应该承担的管理任务。具体而言,文物公司的总经理应该负责公司的日常经营管理和相关规章制度的制定和修改;文物评估部门应该主要负责文物的鉴定、估价和评估工作;文物保护部门应该主要负责文物的保护和修缮工作;文物拓展部门应该主要负责文物的推广利用和培训工作。
四、员工考核
文物公司员工的考核是指企业对员工绩效和贡献的评定和奖惩。具体而言,文物公司应该建立一套完善的绩效考核制度,对员工的工作成绩、职业素养、业务水平、安全意识等方面进行评估和考核。同时,企业还应该建立一套完善的奖惩制度,以激励员工发挥自己的才智和能力。
五、文物安全
文物公司的文物安全工作是指文物公司将文物完整、安全、合法地保护起来,防止文物的破坏、丢失和侵权。具体而言,文物公司应该建立一套安全保卫制度,加强文物的安全管理,对文物进行做出全方位的保护措施,严格防范各类文物安全风险。
六、文物保护
文物保护是指文物公司通过各种方式,实现对文物的修复、保护和开发利用。具体而言,文物公司应该建立一套完善的文物保护制度,明确文物的修缮和保护要求,确保文物能够得到完整、安全地保护。同时,企业还应该建立一套完善的文物新陈代谢制度,对旧文物进行适当的改良和升级。
七、文物利用
文物公司的文物利用是指文物公司通过各种方式,实现对文物的利用和发展利益最大化。具体而言,文物公司应该认真制定文物利用方案,积极开发文物资源,推进文物的保护与发展相结合。同时,企业还应该建立一套完善的文物营销策略,逐步开拓国内外市场,延长文物产业的产业链条,形成文物产业集群。
总之,建立一套完善的文物公司规章制度,对于提高文物公司的内部管理水平、确保文物安全、保护好我国丰富的文化遗产,具有重要的意义和价值。需要全行业加强协同配合、科学制定和执行有针对性、创新性和科学发展思想的规章制度,以最大程度地推进我国文物事业的发展。
企业规章制度【篇3】
旷工公司是一家以生产劳动力为主的企业,为了保证生产效率和管理秩序,制定了一系列严格的规章制度。这些规章制度不仅是对员工的约束,更是对公司经营的保障。下面将详细介绍旷工公司的规章制度。
第一章 进出公司规定
1. 员工进入公司前必须刷卡登记,未经授权禁止进入公司。
2. 员工离开公司前必须正常签退,未签退者将被扣除当天工资。
3. 禁止携带违禁物品进入公司,如毒品、武器等。
第二章 工作时间
1. 旷工公司实行每日8小时工作制,周六日为休息日。
2. 员工必须按时上班,迟到早退者将被扣除相应工资。
3. 员工可以申请加班,但需提前获得主管的批准。
4. 员工须按照排班表安排的工作时间进行工作,不得自行调整。
第三章 工作纪律
1. 员工必须遵守公司的工作纪律,如不得私自使用公司设备、不得私自处理公司文件等。
2. 员工不得参与私人活动,如打麻将、赌博等。
3. 员工应尊重上级和同事,不得恶言相向、辱骂他人。
4. 员工应当按规定的岗位工作,不得同时从事其他非本职工作。
第四章 请假制度
1. 员工应提前申请请假,主管批准后方可请假。
2. 请假时需填写请假单并注明请假事由。
3. 请假时间不得超过3天,否则须提供医院证明或其他合理证明。
4. 请假期间不得私自离开城市或擅自参加其他活动。
第五章 处罚制度
1. 对于严重违纪的员工,旷工公司有权进行处罚,包括警告、罚款、降职甚至解雇。
2. 对于轻微违纪的员工,公司将进行批评教育并记入员工档案。
3. 员工被处罚的情况将通报给其他部门,以提醒其他员工遵守规章制度。
第六章 奖励制度
1. 对于表现突出、工作出色的员工,公司将进行奖励,包括奖金、表彰信等。
2. 对于无违纪记录的员工,公司将记入个人信用档案,并优先考虑其晋升。
3. 公司会根据员工评定情况,定期进行薪资调整和晋升。
以上是旷工公司的规章制度,这些制度的实施旨在维护公司团队的正常运转和员工的权益。遵守规章制度不仅是员工的责任,也是员工获得奖励和晋升的先决条件。公司将不断完善和优化规章制度,以提升员工的工作积极性和生产效率。同时,公司也鼓励员工提出建议和意见,共同打造一个健康和谐的工作环境。
企业规章制度【篇4】
为了保障公司的正常运营,提升员工工作效率,维护员工的权益和安全,氩弧焊公司特制定了一套规章制度。本文将详细介绍公司的规章制度内容,以及对员工的要求和福利。
一、入职与培训
1. 招聘与入职:公司招聘将根据职位需求公平、公正、公开的原则进行。入职前需要提供相关证件和个人信息,并参加公司提供的岗前培训。
2. 岗前培训:入职后,公司将组织岗前培训,包括技术操作培训和安全意识培训,以确保员工具备所需的能力和知识。
二、工作与考核
1. 工作时间:员工需按照公司规定的工作时间进行工作,准时上下班,不得擅离职守。
2. 工作纪律:员工需遵守公司的工作纪律,包括遵守操作规程、安全操作程序和相关安全注意事项。
3. 工作成果考核:公司将定期进行工作成果考核,以确保员工的工作质量和效率。对于表现优秀的员工,将给予适当的奖励和晋升机会。
三、安全与卫生
1. 安全措施:在进行氩弧焊作业时,员工必须佩戴个人防护装备,如手套、护目镜和防护服等,以保障个人安全。
2. 事故和隐患报告:员工应及时向上级领导报告任何事故和安全隐患,并积极参与事故调查,共同改善工作环境。
3. 健康保障:公司将为员工提供必要的职业病防护和身体健康检查,确保员工的身体状况符合作业要求。
四、职业道德与纪律
1. 保守公司机密:员工需保守公司的商业机密和客户隐私,不得泄漏给外部人员。
2. 诚信经营:员工必须诚实守信,不得从事任何有损公司利益和声誉的行为,如受贿、贪污等。
3. 纪律要求:员工需遵守公司的纪律要求,如不迟到、不早退、不请假擅自离岗等。
五、员工福利和权益
1. 薪酬福利:公司将按照员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬待遇,并按时发放薪资。
2. 假期和休息:员工享有法定的带薪年休假和法定节假日休假。同时,公司也会合理安排员工的轮休,并考虑员工的个人需求。
3. 培训和晋升:公司将根据业务发展和员工个人发展需求,提供培训和晋升机会,并优先考虑内部员工的晋升。
小编认为,氩弧焊公司的规章制度涵盖了入职与培训、工作与考核、安全与卫生、职业道德与纪律、员工福利和权益等多个方面。通过这些规章制度的制定和执行,公司能够保障员工的权益和安全,提升员工的工作效率和质量,进而实现公司的稳定发展。作为员工,我们需认真遵守这些规章制度,共同为公司的发展贡献力量。
企业规章制度【篇5】
水运公司规章制度是指为了管理和规范公司内部运作而制定的一系列规则和制度。这些规章制度旨在保护员工的权益,提高工作效率,确保公司的正常运营。下面将详细介绍水运公司规章制度的具体内容。
第一章:公司概述
第一章主要介绍了公司的背景和基本信息,包括公司的注册资本,经营范围,业务模式等。同时还介绍了公司的组织架构和职责分工,以及各个部门的主要职责和权限。
第二章:员工招聘与培训
第二章主要介绍了员工招聘和培训的相关规定。包括招聘流程、要求和程序,以及培训计划和方法。同时还包括员工入职手续和合同签订的具体要求,以及员工离职的程序和终止合同的条件。
第三章:员工权益保障
第三章主要规定了员工的权益保障措施。包括工资福利政策、工作时间和休假制度的规定,以及员工社会保险和福利待遇的具体办理程序。还包括职工奖励和惩罚制度,以及员工投诉和申诉的渠道和处理流程。
第四章:安全生产与应急管理
第四章主要涉及公司的安全生产和应急管理。包括安全生产的基本原则和要求,各种生产工艺和作业环境的安全操作规程,以及灭火、逃生和救援等应急处理措施。同时还包括安全设施和设备的维护和检修要求,以及事故报告和调查的程序。
第五章:工作纪律与道德规范
第五章规定了员工的工作纪律和道德规范。包括工作时间和考勤制度的具体要求,以及工作纪律的违规处理措施。同时还明确了员工在工作中的行为规范,如保密规定、利益冲突规定、廉洁自律规定等。
第六章:公司财务管理
第六章主要涉及公司的财务管理。包括财务报表和账目的管理要求,以及资金使用和审批程序的规定。同时还包括财务核算和审计的制度,以及财务制度违规处理和内部控制的要求。
第七章:公司宣传与形象管理
第七章规定了公司的宣传和形象管理的相关规定。包括公司宣传活动的举办程序和要求,以及员工形象和言行的规范。同时还包括公司标识和品牌形象的保护,以及与外部合作伙伴沟通和协调的方式。
第八章:附则
第八章包括了其他一些与公司管理相关的规定。如规章制度的修订和解释程序,规章制度的知晓和遵守的要求,以及规章制度的违反和处罚的规定等。
通过以上章节的详细规定,水运公司的规章制度可以确保公司内部的管理秩序和运营稳定。同时,规章制度的严格贯彻执行,有助于提高员工的工作效率和减少错误,保障了员工的合法权益,提升了公司的整体形象和竞争力。
企业规章制度【篇6】
一、介绍
供水公司规章制度是为了保证供水服务的正常运转,保障广大用户的生活用水需求,维护供水设施的安全与稳定运行而制定的一系列规定和制度。它涵盖了供水公司内部各部门的工作流程、员工的职责与权利、供水设施的维护管理等内容。通过这些规章制度的执行,能够确保供水过程的高效、安全和可持续性。
二、供水公司规章制度内容
1. 用户管理
为了确保合理用水和节约用水,供水公司制定了用户管理规定。用户在申请供水时需要提供真实有效的身份证明和水表信息,并按规定缴纳水费。同时,供水公司将定期对用户进行抄表和检查,以确保用水量的准确记录和合理使用。
2. 设备维护
供水公司规定了设备维护的流程和标准。设备维护人员需定期对供水设施进行巡视、检修和保养,保证设备处于良好状态,并在设备故障时及时进行修复。此外,供水公司还要求所有员工必须按照维护规程操作设备,确保供水设施的安全可靠。
3. 安全管理
为了确保供水过程的安全,供水公司制定了严格的安全管理规定。供水公司要求所有员工必须按照操作规程进行工作,并定期进行安全培训。同时,供水公司还建立了应急预案,以应对突发事件,保证供水过程中不发生危害生命和财产安全的事故。
4. 水质监测
水质监测是供水公司的重要任务之一。为了确保供水质量符合国家标准,供水公司制定了水质监测规定。供水公司定期对供水水源、管网和用户端的水质进行检测,同时还要求用户配合提供水质检测的样本。如发现水质不达标,供水公司将立即采取措施进行排查,并及时通知用户。
5. 投诉处理
供水公司建立了健全的投诉处理机制。当用户对供水服务有意见或投诉时,可以向供水公司投诉,并得到及时处理。供水公司的相关部门将严格按照投诉处理流程进行处理,确保用户的合法权益不受侵害。
三、规章制度的执行
为了确保规章制度的执行,供水公司采取了一系列措施。首先,供水公司建立了规章制度的宣传教育体系,组织员工进行规章制度的培训,使其对规章制度有所了解,能够正确执行。其次,供水公司设立了内部监督机构,监督各项制度的执行情况,并对规章制度执行情况进行定期检查和评估。最后,供水公司还鼓励员工积极参与规章制度的改进和完善,建立了员工提案制度,以便及时解决制度执行中存在的问题和不足。
四、规章制度的意义
供水公司规章制度的制定与执行对供水服务的质量和效率有着重要的影响。通过规范用户行为和设备维护流程,能够减少供水过程中的浪费和事故发生,提高供水服务质量。同时,通过水质监测和投诉处理等规定,能够及时发现和解决供水过程中的问题,保障用户的健康和权益。规章制度的制定也能帮助供水公司建立起有效的管理机制,提升组织的效率和运营水平。
综上所述,供水公司规章制度是确保供水服务高效、安全和可持续运行的重要保障措施。通过细化各项规定和制度,使得供水公司能够更好地管理和运营供水设施,提供优质的供水服务,满足人们的生活用水需求。规章制度的制定与执行不仅对供水公司和员工有着要求,也对广大用户起到了保障作用。
企业规章制度【篇7】
在一个组织中,规章制度是一个重要的组成部分。一份完善的规章制度可以指导成员在工作中的行为与流程,维护组织的稳定和发展。能否正确理解和遵守规章制度,是一个诚信和职业素养的体现。因此,我们应该重视公司规章制度。
首先,公司规章制度对于组织文化建设很重要。组织规章制度是一种显性的文化形式,是企业文化的载体和体现。一份完善的规章制度,可以为员工营造出积极向上、遵纪守法、诚信守信的文化环境,从而营造出健康稳定的工作氛围。同时,规章制度也能够规范组织内部的各种流程,使得组织能够以更高效的方式运转,为企业带来更大的价值。
其次,公司规章制度有助于维护组织稳定和发展。任何一个组织都需要有一套完善的管理制度来维持正常运转。规章制度能够规范员工在工作中的行为,避免员工的自由随意行事对组织的稳定造成不良影响。同时,规章制度可以保护组织的合法权益,防范各种风险。只有遵守规章制度,才能够更好地保护企业的发展利益。
同时,重视公司规章制度也有助于塑造职业素养。职业素养是一种综合性的素养,它包含了很多方面的内容,其中包括对规章制度的遵守能力。一个具有高度职业素养的人,必然能够理解并遵守公司规章制度。这样的人不仅能够在工作中稳步前进,也能够弘扬企业文化,为企业发展带来更多的贡献。
最后,公司规章制度的重要性应该得到领导的重视。领导是一个组织的灵魂,他们给组织注入了方向和动力。与此同时,领导也负有制定和执行规章制度的任务。只有领导能够理解并重视规章制度,才能够在制定和执行规章制度时严格要求自己。在这种情况下,规章制度才能够真正发挥效力。
总之,重视公司规章制度的重要性无法被忽视。公司规章制度的完善与执行,是组织文化建设、维护组织稳定和发展、塑造职业素养的关键因素。只有我们能够深刻理解公司规章制度的作用,才能够在工作中真正做到遵守规章制度,为组织带来更多的价值。
企业规章制度【篇8】
需要办理各类事假、病假等请假的,需在办公室填写《请假申请单》,并报部门负责人签字批准,请假归来,须到办公室办理述职。
①申请时长在一个标准工作日内的,属于一般型事/病假。
②申请时长在一个标准工作日外的,属于特殊型事/病假。
③一般型事/病假,向部门负责人上报审核,每月累计不得超过两个标准工作日,实际超出部分按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
④特殊型事假,仅限个人婚、丧事宜的办理,向部门负责人和总经理上报审核,每月累计不得超过四个标准工作日,实际超出部分,按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
⑤特殊型病假,需要提供医院证明,向部门负责人和总经理上报审核,超过七个标准工作日的,可办理离职手续。
企业规章制度【篇9】
随着现代科技的发展,视频剪辑产业日渐兴盛。为了提高工作效率和确保工作质量,许多剪辑公司开始建立规章制度。规章制度的实施对公司和员工来说都非常重要,因为它能够为工作提供有力的保障和指导。在本文中,我们将详细讨论一家剪辑公司的规章制度,并强调其具体内容。
这家剪辑公司的规章制度明确了员工的工作时间。公司规定员工每周工作40小时,其中包括一小时的午餐时间。公司还制定了弹性工作制度,允许员工根据个人情况合理安排工作时间。这样的安排能够提高员工的工作积极性和工作效率,促进团队的协作。
公司的规章制度还明确了员工的职责和权利。根据公司的安排,每位员工都有明确的工作岗位和职责,包括视频剪辑、字幕设计、音频处理等。同时,公司鼓励员工提出自己的意见和建议,并通过汇报会议等形式与其他员工分享经验。这种开放和合作的工作环境将有助于培养创造力和团队精神。
公司规章制度还对员工的行为准则进行了明确规定。例如,公司禁止员工在工作时间内使用社交媒体或个人电子设备;禁止在工作场所吸烟;禁止泄露客户信息等。违反这些规定的员工将受到相应的纪律处分。公司通过这些规定明确了员工的行为准则,保护了公司利益和客户隐私。
在人员招聘方面,公司规章制度还具体规定了招聘的标准和程序。公司要求应聘者有相关的剪辑技能和经验,并且需要通过一系列的面试和测试。这样的招聘流程可以确保公司只招聘到最合适的人才,为公司提供优质的服务。
公司规章制度还规定了员工的福利待遇。公司为员工提供健康保险、带薪休假和年终奖金等福利,并根据员工的工龄和绩效进行评价和调整。这些福利制度旨在激励员工,提高员工的工作幸福感和忠诚度。
公司规章制度还明确了公司和员工之间的合同关系。公司与员工签订合同,明确工作期限、工资待遇、保密协议等。这样的合同关系有助于公司和员工之间的互信和稳定关系。
剪辑公司的规章制度对公司和员工来说都至关重要。它为公司提供了一个有序、高效的工作环境,并为员工提供了明确的指导和保障。通过合理安排工作时间、明确职责和权利、规范行为准则、招聘标准、福利待遇和合同关系等方面的规定,剪辑公司能够确保工作的顺利进行,并提高员工的工作满意度和忠诚度。
酒店规章制度
规章制度和劳动合同是员工关系管理的基础,规章制度管理着员工履行劳动义务。规章制度的目的是保护员工而不是限制员工。制定优秀的规章制度是一个让很多人头痛的问题,一篇良好的规章制度应该包含以下内容:
1. 公司介绍和目标:明确公司的背景和使命,让员工了解公司的愿景和目标。
2. 员工权益:明确员工的权益和福利,例如薪资、休假、福利等,保障员工的权益。
3. 工作职责和规范:详细描述员工的工作职责和行为规范,包括工作时间、工作要求、服装要求等。
4. 绩效考核:确立明确的绩效考核制度,包括考核标准、周期和奖惩机制,激励员工提高工作表现。
5. 健康安全:确保员工的健康与安全,包括工作环境、防护措施和紧急情况处理等。
6. 纪律和惩罚:规定员工的纪律要求和违纪处罚制度,鼓励员工良好的行为,制裁违规行为。
7. 员工离职和解除劳动合同:规定员工离职及解除劳动合同的程序,保障双方的权益。
以上是一个好的规章制度应该包括的内容,通过明确规定,可以保障员工权益,规范员工行为,为公司和员工之间的关系建立良好基础。请您多留意我们网站发布的最新资讯,以便及时了解有关“酒店规章制度”的最新信息,以便开展营销活动。
酒店规章制度【篇1】
1、目的
为了提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
2、适用范围
凡本公司所有员工各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
3、权责划分人事部门权责
(1)制定、修改全公司培训制度;
(2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
(3)收集整理各种培训信息并及时发布;
(4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;
(5)检查、评估培训的实施情况;
(6)管理、控制培训费用;
(7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
(8)追踪考查培训效果;
4、各部门权责
(1)呈报部门培训计划;
(2)制定部门专业课程的培训大纲;
(3)收集并提供相关专业培训信息;
(4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
(5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
5、培训管理总论
(1)凡本酒店员工,均有接受相关培训的权利与义务;
(2)根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,把握自觉自愿、合理公平的原则。
(3)全酒店培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总6.培训体系
6、培训体系包含三个模块
(1)培训对象:所有新进人员。
(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
(3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。
(4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
常规类科目:
公司简介(包括公司发展史及企业文化,企业愿景,公司架构及职能等)
公司制度(主要是人事管理制度,部门绩效考核制度)
行业介绍与市场分析
专业技术类科目:
岗位设计与工作流程
服务标准与操作技巧
管理流程与强化训练
7、内部培训
(1)培训对象:全员。
(2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
(3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
(4)培训内容:涉及酒店服务、管理、营销等多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。
8、外部培训
(1)培训对象:全员。
(2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
(3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
(4)培训内容:可分为三类。
常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;
适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;
个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等
培训计划的拟订
(1)结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
(2)各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。
9、培训实施
新员工入职培训
(1)新招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。
(2)应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。
(3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
(4)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
(5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,
(6)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。
10、内部培训
(1)充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。
(2)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
(3)培训参与人员应严格遵守培训规范。
(4)根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
11、外部培训
(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。
(3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。
12、出勤管理
(1)所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。
(2)凡在公司内部举办的培训课,参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
(3)业余时间参加培训,不以加班论。
13、培训评估
(1)对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
(2)对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。
14、培训记录及总结报告
(1)建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课程。
(2)建立《全员培训档案》,并定期呈报。
酒店规章制度【篇2】
一、自觉遵守酒店管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。
三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。
四、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经酒店经理同意不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品,要逐一登记交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。
九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。
酒店规章制度【篇3】
一、冷拼人员要按规定着装,不带个人物品入内。
二、室内温度不超25度。
三、禁止无关人员入内。
四、柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理一次。
五、进入冷拼间的食品必须清洗干净。
六、刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。
七、上班前开紫外线灯消毒30分钟进入冷拼间,工作人员手部清洗消毒后方可操作。
八、加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。
九、冷拼间所用抹布、毛巾、棕刷等清洁用物品,按要求保持清洁。
十、冷拼间不得存放非直接入口食品。
十一、下班前要把容器、工具刷洗干净,冷拼用的墩、板按要求摆放。
酒店规章制度【篇4】
1、每个员工上下班必须打记时卡,打卡后将卡片放回原处,并应准备充分时间更换制服,以准时到达工作岗位。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向所在班组报告,以备核查。严禁代人打卡或委托他人代打卡。
3、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准,员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。
4、考勤按当月实际工作日统计,作为工资计发的依据。
5、不得让他人代为请假,否则按旷工处理。
酒店规章制度【篇5】
仪容仪表要求制度
一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,
二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。
三、男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。
四、不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。
五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
六、工作服要整洁,无油渍、无皱痕。
七、上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料。
八、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。
九、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
十、凡违反以上规定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
卫生工作制度
a、个人卫生
一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。
二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
三、大、小便后要洗手、擦干。
b、区域卫生
一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
二、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须消毒。
三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘、水壶要干净、无污渍。
四、不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
五、门窗、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
六、卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
七、各班组卫生分片包干到人,每天派人轮流值班,保持卫生清洁。每周四搞大扫除。
八、违反以上规定者,视情节轻重罚5——20元。
劳动纪律
一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
二、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。
四、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语(送客至门口),违者一次罚款5—20元。(具体情况由部门经理制定)
五、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。
六、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。
七、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。
八、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5—10元。(1)(2)(3)(4)
九、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者开除处理。
十、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。
十一、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在班会上作书面检讨。
十二、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用酒店或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。
十三、不准带包进入工作场所,违者罚款5—20元。
十四、下班后不准在酒店逗留,违者罚款5元。
十五、熟悉业务知识,了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5—50元,下岗培训三天(不计工资),所造成的损失由本人承担。
十六、上班时间必须使用普通话,违者一次罚款1—5元。
十七、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50—100元,
物品管理制度
一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罚款50—100元/次。
二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元。
三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、电视,违者罚款5—20元。
四、每天必须检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。
五、如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。
六、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。
七、酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。
八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理。
九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。
十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)
传菜员的岗位职责与奖罚制度
一、按规定着装,做好每日开餐前的准备工作,检查好开餐所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作,如因此对在开餐过程中所造成的后果及损失由责任人承担。
二、熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时间、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时间,颠倒上菜顺序,所造成的损失及后果,由责任人承担,并罚款5—20元。
三、及时参加班前会,熟记班会内容,积极主动配合好服务员的工作。
四、完成好上级领导安排的一切任务。
五、坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌,违者罚款50—100元。
六、工作细节问题由前厅经理安排。
迎宾员岗位职责与奖罚制度
一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
二、按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语,并行鞠躬礼。
三、主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款1—10元。
四、及时参加班前会及平时的业务培训,服从领导指挥。
五、了解每日的客人就餐情况,并作记录,熟各包厢、台号、位置,热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉,每次罚款5—20元,两次加倍。
六、熟记常客姓名及单位,要热情、准确的称呼客人,违者罚款20元/次
酒店卫生自查制度
一、目的
为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。
二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、各部门人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
4、个人卫生管理标准:
(1)员工仪容仪表和个人卫生。
(2)掌握必要的卫生知识。
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。
6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。
三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予1—2元的处罚。
(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予2—5元的处罚。
(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予5—10元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予5元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。
四、本规定自下发之日起执行。
酒店食品卫生的管理规定
一、目的为加强酒店管理,严格贯彻《食品卫生法》,确保酒店食品加工的清洁卫生,特制定本规定。
二、内容
(一)食品卫生基本保障
1、食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境必须干净、卫生,并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。
2、食品从业人员必须持健康证上岗。凡患有疮疖、化脓性的伤口以及可能引起食物中毒的肠道疾病或健康带菌者,一律不准从事入口食品的加工工作。
3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后必须洗手消毒。
酒店规章制度【篇6】
1、员工上班下班必须到酒店指定的地方(员工通道入口处)提前十五分钟等候打卡。
2、员工打卡亮出工牌,当值保安核对无误后,由员工自行打卡。员工打卡后即回所属部门签到,由部门管理人员分派工作任务。
3、保安当班打卡处,应有序排队等候打卡,不能请人打卡或替人打卡、弄虚作假,否则第一次处以当事双方各100元罚款,第二次按旷工一天处理。
4、员工打卡时间,以每迟到5分钟为一单元,每单元扣5元。
5、打卡处保安,应严格履行职责,查获犯规者将给予表扬及50元奖励,不负责任者将给予批评及100元处分。
6、考勤卡应妥善保管,加以爱护,不得折叠、损坏,不得放在有磁性的物品旁或有电的物品旁,否则照价赔偿并处罚100元。
7、每月结束后,由行政人事部调出所有员工打卡资料并收回由各部经理签名的排班记录、值班记录,奖励、扣罚记录及签到记录计算工资。
8、员工如因加班或外出公干未能打卡,必须由部门经理级以上签条给行政人事办备案。
9、员工如因请假,没能打卡,应由部门经理签条给人事部备查,否则按《员工手册》处理。
10、员工因事未能上班,必须填写病、事假,换休条,按层级的权限给予审批,经批准后执行。
本制度从XX年3月7日起实施。
酒店规章制度【篇7】
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
酒店规章制度【篇8】
为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现企业上新台阶,根据有关会计法规和本酒店实际,特制定如下制度,
一、总原则
1、酒店员工必须遵纪守法从酒店整体利益出发,相互协作。
2、酒店各生产经营部门必须相互衔接,各负其责。
3、须做到钱账分管,账物分管,手续齐全。
4、手每项业务必须签字,“签字”就是牵制。
二、材料采购制度
1、材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。
2、每次采购必先由仓库向采购部门申请。
3、采购部门根据申请打订单(三份),送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。
4、采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得票。
5、材料进入酒店以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入账。
6、供应商必须提供请款单、发票、我酒店订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。
三、销售业务制度
1、销售业务人员必须详细登记客户资料。
2、销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。
3、客户需增值税发票必须签订正式合同,并留财务部门存档。
4、业务人员必须根据客户订单确定生产,如样品需有客户签字办单或订单。
5、业务人员给客户价格优惠必须经经理审批,并留财务部门存档。
6、业务人员必须负责客户全套服务,包括客户对产品的要求,送还货期,货款追回。
7、产品生产完成后立即打送货单。
8、发货时必须由发货人在送货单上签字,并由各户签字。
四、现金管理制度
1、现金管理必须遵循钱账分管,钱票分管原则,会计管账票,出纳管钱。
2、每项现金收入必须由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。
3、现金收款票据必须设置多联,客户、会计、出纳、经办人分别一联,以便核对。
4、出纳必须确保现金的安全,防止遗失、偷窃。
5、出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。
6、出纳必须即时登记现金日记账,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结束。
7、出纳不得擅自借款给员工,借款必须有总经理批准签字,并不得超过规定限额。
8、月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到账账相符、账实相符。
五、成本控制制度
1、各生产员工必须有很强的成本意识,不断提高自己的生产技术水平,节约材料,提高速度,保证产品质量。
2、会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。
3、材料入库保管人员立即同生产人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。
4、材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上必须有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。
6、领料单一份三联,财务部、生产部、仓库各一联。
风险提示,
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。
酒店规章制度【篇9】
一、管理体制
甲类规定:
1、本酒店实行垂直领导,逐级向上负责制。在工作中,对上级的工作安排要先服从后上诉。
2、人事部负有对酒店进行全面的人事管理的责任。
3、酒店规范明确各项管理规定,处事原则对事不对人,处理依据为酒店规章制度。
4、针对不同的问题,不同程度不同影响的人和事,制定出三级惩处规定。
乙类规定:
5、保安有责任检举与制止违章员工的行为。
6、原则上一个部门之领导只能对本部门违例员工进行处理(即直接开出处罚通知单给人事部执行处理)。但部门经理以上级别人员有行使跨部门监督权。
二、人事记录
甲类规定:
1、对于家庭地址、婚姻状况、学历、晋升、联络电话、联络人等情况的变更,应及时告知人事部,否则一切责任自负。
2、凡受聘于酒店员工的个人资料将按规定存入员工档案,以备查阅。
乙类规定:
3、酒店员工未经总办批准禁止查看本人及他人的人事档案资料,人事部有权拒绝。
三、员工证
甲类规定:
1、所有员工入职时均由人事部按规定发给员工工作证、工号牌、饭卡、考勤卡和《员工手册》 。
2、员工只可拥有一张员工工作证,遗失时,必须及时向人事部报失,并附有本部门经理书面申请补办证明,补办时须缴费10元;饭卡不能转借他人使用,遗失时,向人事部报失,补办时须缴费50元。
3、如员工调动或提升等,须凭《人事变动表》到人事部办理有关证件及制服的更换手续。
四、员工出入通道
甲类规定:
1、除工作需要外,所有员上下班必须从指定员工通道出入。
五、上、下班打卡
甲类规定:
1、员工上下班必须按规定打卡,凡上班时未打卡按旷工处理,下班时未打卡者按早退处理。
2、员工因休假或因公外出未打卡,由部门主管作出记录,当日交部门经理审核后,交到人事办理有关手续。
乙类规定:
任何情况下,不可代人或托人打卡。
六、工作制服和更衣柜
甲类规定:
1、酒店根据不同的工作岗位,发给相适应的制服,员工之间不得私自调换或混穿。
2、员工制服必须保持清洁,经常更换。除特殊任务需要外,制服不许穿出酒店。
3、员工床位及衣柜不准私自调换。
4、工衣柜专为存入工衣和日常用品而设,须保持整洁。
学生规章制度
关于“学生规章制度”的一些重要信息生日祝福语网小编为您精选整理了一些。规章制度一般分为行政法规、章程、制度和公约,规章制度的内容要保证具有民主性和科学性。规章制度甚至可以作为一个公司企业文化的根基,一个完善的规章制度在公司里面是多么的重要。看完本文您可以获得一些有用的参考建议!
学生规章制度(篇1)
为了更好的开展工作,配合学院顺利完成各项事宜,同时秉承学生会办事宗旨,使我部的工作能有章可循,特制定本部门规章制度如下:
一、文娱部的职责
1、引导学生提高艺术品味,陶冶情操。
2、举办具有我们化学学院特色的各类文娱活动,丰富同学们的课余生活。
3、组织好文艺节目的排练,积极参与校内外各种文艺活动,力争取得好成绩。
4、配合学校相关部门,做好各类大型庆典和节目庆祝活动的组织和准备工作。
5、积极配合帮助院艺术团展开工作,与艺术团进行沟通,共同完成各项文艺演出。
6、完成学校、团委和学生会主席团及各部门交办的其他工作。
二、文娱部干部职责
1、以身作则,遵守学院的各项规章制度。
2、工作积极,认真、努力完成学院交给的各项任务。
3、积极进取,开拓创新、带领部内成员多组织一些新颖,有意义的活动。
4、团结部内其他成员的工作。
三、制度准则
1、注重个人思想修养和个人形象,在学生中能起好表率作用,维护学院、学生会形象。
2、重视自身工作,工作积极性高,公私分明,以大局为重。
3、按时参加本部召开的例会,有事需先请假。不得无故请假、迟到。
4、积极参加本部、学生会、学院组织的各项活动,有事需请假。
5、工作责任心强,作风踏实,为人诚恳,团结合作。
6、对于所做的工作,态度认真细致。按时做完所安排的工作,没有拖欠的情况。
7、积极向部里提供合理的意见和建议。
8、有创新精神,能够及时发现部中工作的不合理处,及时予以指出并进行纠正。
学生规章制度(篇2)
1、经常同学生干部谈心,抓好学生会一班人的思想,充分调动学生干部的积极性和创造性,负责学生干部的考察分配。
2、每学期提出学生工作计划,指导各部门开展工作。
3、主持召开各系学生会分会主席会议。
4、及时向上级汇报工作,及时传达上级有关任务。
5、协调各部门工作。
6、负责学生会外事活动。
7、加强各系学生会的联系合作。
学生规章制度(篇3)
总体检查范围包括D座公寓、小白楼及男生宿舍,并按照辅导员所辖院系,将所有宿舍分为四个检查区间。
1、每周进行一次小检查,检查范围为四个检查区间之一,参与成员包括xx四级安全体系中的安全员、相应院系辅导员;
2、每两周进行一次中检查,检查范围为四个检查区间之一,参与成员包括xx四级安全体系中的xx领导、安全员、相应院系辅导员;
3、每个月进行一次大检查,检查范围为全部宿舍,参与成员包括xx四级安全体系中的xx领导、商校保卫处、安全员、全体辅导员。
学生规章制度(篇4)
1、学校出操集会铃响后,各班须在教室或走廊集中排队。
2、按学校规定次序依次由教师带领到指定地点集中,过楼梯须慢行不统一踏步,班与班之间保持一定距离。
3、排队行进中集中注意力,不开小差,不讲话,保持队伍整齐。
4、在楼梯和到操场梯步处实行值周教师定点安全维护,确保学生安全规范地进出楼梯和操场梯步。
5、出操集会结束后,各班应按规定次序进教室。
6、建立校内学生重大教育活动安全论证制度,参加校外社会实践活动须报学校或教育局同意方准进行。
学生规章制度(篇5)
寝室规章制度
一、全体寝室人员团结友爱,生活上互相关心,思想上互相帮助。
二、按时就寝,休息时间不要在寝室内大声喧哗和高声播放音乐,及时熄灯(11:30以前)。
三、及时整理内务,尊重他人财产及隐私,服从寝室长安排。
四、不在寝室内打球、踢球;禁止观看传播不健康信息。
五、节约使用水电,外出前关好门窗、水电。个人财产存放于隐蔽区域,注意防盗。若有丢失,责任自负。
六、不准乱接电源、不使用取暖电器设备等各种大功率设电器。
七、严禁外宿,严禁下河游泳,严禁赌博、酗酒。严禁参加传销组织,严禁沉溺于网络、网络游戏、虚拟世界等活动中。
八、增强安全意识和法制观念。提高自我防范意识和自律能力,努力学习,积极向上,为宿舍、班级争光。
——12食品科学与工程
学生规章制度(篇6)
1、为了提高学校各方面发展,抓紧学校团委工作,学生会工作和少队工作其中学生会工作是提高学校德育工作的重点部分之一,所以加强学校学生会工作进贡学生的积极性并且提高教育教学工作。
2、学校领导安排下制定学生会负责人。
3、全校学生会主席对山古丽同志。
4、学生会工资负责如下:
(1)学生会主席选出每个班里2个学生会成员。
(2)学生会举行升旗降旗仪式。
(3)每周2次检查全校卫生清洁并总结。卫生工作差的班集体用喇叭通报,一次扣办主任考核分。
(4)学生会成员每天站在大门口热情欢迎学生到校上课。
(5)学生会公平检查总结每天的早读,少先队代红巾,团员带团会比列等情况。
(6)学生会组织用喇叭通知新来学生,学校纪律,制度。每天学习“中心学生日常规范”“未成年人保护法”“预防未成年人犯罪法”等等。
(7)每天学习党的教育方针和政策,反对民族分裂和非法宗教活动。
(8)学生会起到带头作用。举行各项知识竞赛,爱国卫生,体育活动等。
(9)学生会配合学校各项工作。
(10)学生会按照考核总结期末选出优秀班集体。
通过学生会成员和学生会负责人的努力根据上面内容坚持落实。学校多方面的发展努力奋斗取得好成绩。
学生规章制度(篇7)
高中部学生会组织机构及工作职责
高中部学生会是在高中部政教处、校团委指导下的学生组织,是老师与学生之间联系的桥梁和纽带,是学生利益的维护者和忠实代表。高中部学生会是高中部学生代表的最高执行机构,学生会设主席团、秘书处、宣传部、学习部、纪检部、卫生部、文艺部、体育部, 其中秘书处隶属于主席团。
一、学生会的基本任务
(一)遵循和贯彻高中部的教育方针,组织同学开展学习、科技、文体、社会实践、志愿服务等多种活动,促进同学全面发展。
(二)维护校规校纪,倡导良好的校风、学风,促进同学之间、同学和教职员工之间的交流与团结,协助学部建立文明的教学秩序和学习、生活环境。
(三)组织同学开展公益劳动等自我服务活动,协助学校解决同学在学习和生活中遇到的实际问题。
(四)沟通学部与同学的联系,通过各种正常渠道,向学部反映同学的建议、意见和要求,参与涉及学生事务的民主管理,维护同学的正当权益。
二、学生会工作职责
(一)在校团委、政教处的领导下,组织学生参与学生管理;开展各项活动,促进学生德、智、体、美、劳诸方面和谐发展。
(二)完善学生会的自身建设,提高学生干部的自身素质;促进同学之间,同学与教职员工之间的团结,协助学部创造良好的教学秩序和学习、生活环境。
(三)协助学部加强学生管理,积极开展自我管理、自我教育、自我服务活动,自觉执行学校各项规章制度,维护学生学习、生活、工作、活动秩序,培养学生法制观念,形成良好的行为习惯。
(四)组织学生参加各种社会活动、生产劳动、公益劳动、卫生扫除等,协助政教处做好班级活动的检查、监督、考核工作。
(五)组织学生开展文娱体育活动,关心学生生活,促进学生的身心健康。 ㈥及时向有关部门反映学生情况,维护学生正当利益,帮助学部解决学生的实际问题。
(六)及时向各班主任汇报其班学生的有关情况,帮助班主任做好对其班班委会工作的指导。
三、学生会组织机构
1、学生会主席、副主席的职责
主席
⑴负责学生会全面工作,制定学生会工作计划和某一阶段工作重点,做好
每学期学生会工作总结。
⑵主持召开学生会全体会议,听取各部工作汇报,及时汇总并向学校有关部门汇报学生会成员的思想动态。
⑶指导、帮助、督促各部开展工作,协调各方面关系,并依照学生会各项制度,对学生会各部成员的工作表现进行监督、考核。
⑷推荐学生会干部候选人及负责与其他学生组织保持横向工作交流。 ⑸每周一主持学生会干部会议,搞好一周工作小结及下周工作安排,及时发现培养人才;
⑹负责主持制定学生会组织的相关制度及指导、督促各部开展工作,做好各部之间的协调工作;
⑺带领学生会各部完成学校各部门交办的各种工作任务。
副主席
⑴协助主席做好工作,根据学生会主席决定安排落实各项工作。
⑵受主席委托行使各职责:协助人员管理,活动安排及监督各部工作。 ⑶完成主席交办的其他各项工作任务。
2、秘书处的工作职责
⑴隶属主席团,辅助主席日常工作,其主要桥梁作用,起草和制定各种计划及规章制度,主要包括会议记录 文件起草,存档、宣传、调查研究、文书摘制、文书处理,会议记录。
⑵对学生会工作、思想状况进行学期和学年的总结监督及评估。
⑶充分发挥秘书处的作用,加强对外联络。
⑷配合各部组织大型活动,做好宣传发动工和并及时报导。
⑸监督考核学生会各部门的工作,指导各部门的工作,指导各部门对各项决定、制度的执行。
3、纪检部的工作职责
⑴纪检部实行部长负责制,副部长协助部长的工作。
⑵定期召开纪律委员会议,及时收集情况,反映意见,布置工作。协助学校抓好检查工作,力创安全、舒适、有序的学习与生活环境。
⑶维持各项活动、会议的纪律及考勤工作及大会秩序的维持,协助学生会其他部门的工作,做好活动的纪律工作,督促同学们自觉遵守各项规章制度,提高同学们的的组织纪律性。对学校不文明现象进行监督、检查、制止不文明行为,协助学部有关的纪律检查工作。在各部门开展的活动和工作中,监督和检查活动、工作的开展情况,起到公平、公开、公正的作用,使学生会工作更透明。
⑷每天对教学区进行检查,及时制止一切违纪事件。星期六晚协助政教处进行清场。协助学部抓好日常纪律和集会纪律。
4、宣传部的工作职责
⑴宣传部实行部长负责制,副部长协助部长的工作。
⑵指导各班搞好班级的黑板报,定期对各班的宣传委员进行培训,从而不断提高班级黑板报的质量。贯彻执行学校对宣传工作的意见和措施。广泛进行征稿、约稿、及时表扬宣传工作积极分子。
⑶组织各班开展黑板报、班刊竞赛,并随时进行检查、评比。指导各班宣传委员工作。定期张贴海报及完成活动室黑板报。
⑷负责学生会内部宣传活动及内容及协助主席与其他学生组织保持横向工作交流。
5、文艺部的工作职责
⑴文艺部实行部长负责制,副部长协助部长的工作;
⑵配合学校搞好大型文艺汇演。利用课余时间多开展同学喜爱的文娱活动,丰富校园文化。
⑶做好三操考勤工作及质量监督考核。
⑷组织、举办学部各类文艺比赛,宣传校内文艺动态,发掘校内的文艺人才,组建校园文艺团体和一些有关文艺的兴趣小组。
6、卫生部的工作职责
⑴卫生部部实行部长负责制,副部长协助部长的工作。
⑵对教室、包干区、餐厅卫生进行定期检查,及对餐厅值日人员进行监督考核,要求严格按各项规定打分,并及时公布成绩,列入“文明班级”考核中。
⑶设立监督岗,在教学区进行巡逻,对破坏校园卫生者进行劝诫,并可视情况作出一定的处罚。
⑷定期组织学部各班卫生大检查,并分派干事检查、督促各班打扫好教室、包干区的卫生。
⑸组织开展“教室美化设计比赛”、“卫生日”,“卫生周”等活动,提高同学环境保护意识。
7、学习部的工作职责
⑴学习部实行部长负责制,副部长协助部长的工作。
⑵直接领导学习委员,指导并帮助他们开展工作,定期召开学习委员会议,了解各班学生学习情况及同学的要求,开展优秀作业评选、展览,分析各班的考试结果,并及时反馈给教务处。
⑶开展学习竞赛,经验交流,纠正不良学风,积极表杨和宣传学习上成绩进步显著的班级和个人。
⑷及时总结交流学习经验,推荐先进的学习方法,引导同学端正学习态度,明确学习目的,掌握学习方法,培养同学严谨求实的作风。
⑸经常了解和向有关部门反映同学的学习情况和对教学工作的意见,配合学校解决同学们学习中遇到的实际问题。
⑹实行晚自习后及课余时间进行各班学习情况评比,及时公布进行表扬批评。
⑺组织开展同学喜爱的活动和知识讲座,引导学校优良学风的形成,纠正不良学风,积极表杨和宣传学习上成绩进步显著的班级和个人。
8、体育部的工作职责
⑴体育部实行部长负责制,副部长协助部长的工作;
⑵领导各级体育委员,指导、协调、监督并帮助他们开展工作。
⑶召开运动会时,协助体育组及学校的其他相关部门交办的工作任务 ⑷组织各类体育运动比赛,倡导良好的赛风,丰富同学课余生活。召开运动会时,协助体育组及学校的其他相关部门交办的工作任务。
⑸组织广大学生开展校内群众性体育锻炼活动,帮助同学活跃身心,增强体质。
⑹负责高中部学生路队管理及考核记录
附录:
一.学生干部出现下列情况之一者,根据常务主席团提议应免去干部职务。
A、违反学校的有关规定及肆意煽动学生,造成不良影响者。
B、工作中营私舞弊,偏袒或出现内讧及弄虚作假者。
C、因能力有限,部门工作无明显起色者。
D、对自己要求不严,多次未及时完成上级安排的任务,表率作用差者。 E、工作不积极,对本部工作不够主动者。
F、工作不认真负责或失误,造成不良后果或较大损失者。
G、工作问题较多,干部及成员反映较大者。
H、部门考核分连续几个星期低于其他部门或者个人考核分连续过低。
二.学生会会议制度
1、学生会主席可根据需要召开部长会议和所有班委成员会议;各部可召开相应的班委会议。
2、学生会每周定期召开例会,相应人员必须准时参加,会议由主席主持。
3、根据工作需要,学生会主席可临时召开学生会常委或学生会全体会议。
4、各部可按本部工作需要,自行召开本部工作会议,每两周至少开一次。
三.学生会内部人员制度
1、凡正式成为学生会干部及成员需严格遵守以上相关制度。
2、各班级每月按照学生会人员工作情况相应加分 5-10分每人。
3、学生会内部人员如需调换部门及要求升迁及下调者,需提前一星期先
写申请书。
4、学生会正式成员及干部要求退出学生会者,必须有充分正当理由且提前一个星期上交辞呈,经现任主席批准方能正式退出。
5、 如没有按照正式程序退出者,一律属违纪、开除并公布。
6、 被开除人员班级按照情况进行扣除5-10分每人。
高中部学生会
学生规章制度(篇8)
(一)本制度由 合肥 市 蜀山 区 第五十中学 学生会主席团负责解释,并根据实际情况予以调整和修改。
(二)学生会各级组织可制定有关工作制度,但不得与本制度相抵触。
(三) 本制度由公布之日起实施。
学生规章制度(篇9)
为了加强校园文明建设,不断培养学生良好的文明习惯,提高文明水准,优化育人环境,努力使学校环境达到“清洁、整齐、文明、有序”的总体要求,特制订学生宿舍守则。
一、“八个不准”
1、不准随地吐痰,乱扔废纸、果皮和向楼梯、走廊泼水。
2、不准向窗外、倒水和乱扔杂物。
3、不准在厕所、洗漱间乱扔废纸和乱倒垃圾。
4、不准向水池、小便槽内倒剩菜、剩饭及其它杂物。
5、不准在墙壁门窗上任意张贴字画,严禁在墙上涂写、踢脚。
6、不准在宿舍内打球、踢球及进行其它剧烈的体育活动。
7、不准在走道上堆放家具及其它物品。
8、不准在走廊内乱垃绳子、铁丝和随意攀挂。
二、“五个做到”
1、养成良好的个人卫生习惯,做到勤洗澡、勤理发、勤换洗衣服,搞好个人卫生。
2、学生寝室做到每天两清扫(上午第一节课前和下午放学前),把垃圾直接倒入指定地点。
3、做到“五个整齐统一”:床上被服用品叠放整齐统一,洗漱饮食用具摆放整齐统一,书籍物品存放整齐统一,衣帽用品挂放整齐统一,床下鞋子物品排放整齐统一。
4、地面、墙壁、桌椅门窗整洁干净、做到无灰尘、痰迹、蛛网,无纸屑污物。
5、室内、厕所做到勤打扫、勤冲剧、保持清洁,尽量做到无异味。
三、值日规定
1、学生寝室卫生、内务管理由班主任教师全面负责,学校实行行政值周、教师值周、宿舍管理教师、“三间”管理教师认真检查到位。
2、学生寝室的卫生、内务、安全管理由宿管员负责。
学生规章制度(篇10)
为了加强系学生会各级、各部门之间的沟通与联系,及时总结和部署相关的各项工作,学生会可定期或不定期地召开会议,特制定以下制度;
1、学生会本着实事求是的态度举行各种会议,会议力求精简、高效,信息沟通到位,问题解决落实,且尽量遵守时间法则,提倡“小时会议(不超过一小时)。”
2、学生会定期召开学生会主席团例会,参加人员为学生会主席、副主席、各部部长;
部门定期举行列会,总结前段工作,并对下阶段工作作出安排。
3、每次开会必须严格考勤,应到会的每位成员不得无故缺席、迟到、早退,有事需书面请假,请假理由必须合理;
学生会成员将会议出勤情况将纳入干部考核之中,迟到或缺席警告一次并记录,被警告一次者取消其主席竞选资格;
被警告两次次者取消其部长竞选及月之星竞选;
被警告三次者劝其退出学生会。
4、每次会议,负责人应做好会议记录,会后及时交办公室备案。
5、到会人员会议期间要遵守会场纪律,全身心投入会议的讨论当中,不议论与会议无关的事情;
会议期间,所有参会人员必须关闭有声通讯;
过程中除特殊情况不得接听电话。
注:
①例会请假3次算1次未到,3次未到做退会处理。
②无特殊情况的,在规定时间内没有到达会议地点的,迟到一分钟写100字检讨,检讨交于秘书处。
③以上两点对校学生会所有成员执行。
学生规章制度(篇11)
1目的
为维护公司安全,使出入公司的人员、车辆及物资有章可循,特制订本制度。
2范围
2.1本标准规定了人员、车辆及物资出入公司的各项规定及处罚办法。
2.2本标准适用于集团有限公司各部门及下属子公司。
3职责
3.1办公室保卫科负责公司出入人员、车辆及物资检查与放行。
3.2公司各单位负责配合执勤人员接受检查。
4人员出入管理
4.1本公司人员出入管理
4.1.1出入公司时需凭工作证,否则值班保安不得予以放行;
4.1.2上班进入公司时须按规定打卡,不得迟到、早退。
4.1.3上下班进出公司时必须仪容、仪表整洁、按规定着装(不得混穿工作服、不穿工作服、不佩带工作证、不得穿拖鞋上下班)。
4.1.4上班期间不得带早餐(食物)进公司或在办公室内就餐。
4.1.5上班期间外出的需凭所属部门主管签字的《请假条》或《外出审批单》,保安值班人员确认登记后方可放行。
4.1.6上下班时须在公司规定的人行道上行走,进入生产车间需按规定行走。
4.2来宾、访客进入公司的来宾、访客实行一人一证制度。
4.2.1拜访公司人员的来宾、访客进入公司时应到保安值班室等候,经值班保安联系被访人确认后,出示有效证件登记、填写《访问登记表》,同时由值班保安开《访问联系单》、发放访问证,按值班保安指定的路线行走。
4.2.2来访人员须将访问证挂于胸前,不得在公司各区域来回走动,应在接待室或会议室内等候。
4.2.3来访人员访问结束后,须将《访问联系单》回执联交被访人签字,出门时将"访问证"与《访问联系单》回执联一起交还保安值班人员。(被访人必须详细填写回执联如:访问结束时间等)。
4.2.4来访人员只可出入非生产区域,如需参观生产区域,须经生产部门及总经理事先批准并由相关业务部门人员陪同。
4.2.5来访人员除特准者外,一律谢绝拍照,并由陪同参观人员委婉说明(接待管理制度中有明确规定)。
4.2.6政府机关、人民团体等参观访问团进入公司参观时免于登记,但需联系办公室到门口迎接并按规定路线引导参观。
4.3其它人员出入
包括配套厂家售后服务人员、职工家属、外来设备设施维修人员及其它人员。
4.3.1配套厂家售后服务人员出入
配套厂家售后服务人员出入公司凭"临时工作证",否则值班保安不得予以放行;
售后现场服务人员上下班时须佩带"临时工作证",穿工作服。
售后现场服务人员一般不得随意进入生产作业区(流水线)。如需现场服务,接到生产部通知后方可进入生产作业区。
4.3.2职工家属出入
职工家属出入公司凭"家属证",否则值班保安不得予以放行;"家属证"的办理手续具体见《宿舍管理制度》;
职工家属只允许在生活区活动,非工作时间方可由职工本人陪同参观,但不可进入生产区域和办公场所。
4.3.3其它人员出入
外来设备设施维修人员来访与来宾、访客出入手续相同,所带与服务项目有关的工具及物品应主动向值班保安出示并作登记;
无特殊原因,小孩在无大人陪同的情况下,一律不得进入。
其它不明人士出入,值班保安须及时制止并询问来历,并上报至办公室领导,必要时送交司法机关处置。
5车辆出入管理
5.1本公司车辆出入公司车辆停放及行驶要求
5.1.1上、下班时间本公司车辆应有序的停放在公司指定的停放位置,并按要求行驶。
5.1.2需公务用车者凭办公室或部门主管核实批准后,填写统一的《派车单》方可放行。
5.1.3载有物品的车辆,凭物品所属部门主管核准开具的《物资出门证》方可放行。
5.1.4公司各部门下班时间外出车辆,须经相关领导批准后,开具《派车单》,值班保安检查登记后方可放行。
5.2外来车辆进出公司的外来车辆实行一车一证(通行证)制度。
5.2.1拜访公司人员的访客、来宾,应在保安值班室登记《访问登记表》,经被访人同意后,外来车辆方可停在公司指定的位置(一般停放在公司外停车位内,政府机关、参观团体经办公室批准后可停放在公司内停车位内)。
5.2.2厂商货车送物品时,值班保安通知物品所属部门确认、凭有效证件登记后,发放"通行证",货车方可进入厂区卸货。卸完货的车辆必须在值班保安检查确认后,收回"通行证",方可驶出,若有物资随车出门,应有物品所属部门(财务或采购)核准开具的《物资出门证》方可放行。
5.2.3送货车辆在厂区内行驶时速不得超过10公里。
6物资出入管理
6.1物资进门
6.1.1任何人或车辆不得携带易燃易爆、剧毒物、管制刀具等危险物品进入公司。
6.1.2私人物资进入公司时需主动向值班保安出示(雨具、衣服鞋帽及其它明显有别于公司物资的除外),值班保安对出入人员随身携带的物品进行检查,各级人员应积极配合。
6.2物资出门
属公司物资在无任何手续下任何人或任何车辆均不得带出。
6.2.1对外销售商品车须由财务部开具的《发货单》,并加盖"出门证专用章"后,方可予以放行;
学生规章制度(篇12)
一、学术科技部工作简介:
化学系学术科技部主要负责将学院学术科技部所举办的各项活动落实到国贸系各班并及时组织各班参加各项活动,并独立举办一些学术类的活动来丰富化学系同学的课余生活,同时也会积极配合化学系的其他部门进行活动。
二、学术科技部干事的要求:
1、每月月末将本月工作总结交至学术科技部长处
2、每次活动负责人要写出简明的计划书,并经由正、副部长审查后执行
3、每次学术科技部例会若无特殊情况干事不得请假、缺度,迟到两次算缺席一次,缺席三次则令其退出本部。
4、遇到问题要及时提出,由部门同学共同协商、解决。
5、对待工作要热情肯干、积极主动。
6、对于本部门举办的各项活动在班级里要起到良好的宣传和示范作用。
三、部长、副部长职责:
1、部长:
统筹本部门所有工作及时将院学术科技部各项活动落实到本系里,协调本部门人员关系,确立本部门的工作目标和发展方向。
2、副部长:
协助部长作好本部门工作,对于本部门各项会议、工作做好记录和存档,负责活动的具体统筹和落实。
四、干事考核方式:
每学期期末,本部门将对干事进行考核,由考核表上的内容作为评分依据。对于工作特别不理想的干事将令其退出学习部,不再作为本部门的干事;在学期期末成绩有不及格者将给予其警告,若连续两次不及格则也令其退出学习部;对于工作上有所不足之处的干事将由部长对其进行指导;对于工作出色或又突出表现的干事,本部门将对其进行表扬与褒奖,推荐其参加系部“优秀干事”的评选活动。
五、正、副部长考核:
本部门采取人人平等的态度进行工作,期末干事也要对正、副部长的表现进行打分,并以书面形式对正、副部长提出意见,找出在工作中的不足之处。以此帮助大家一起把国贸系学术科技部完善起来。
餐饮管理规章制度
“愿你脸上带着笑容,心中满是欢喜。生日快乐!”生日对每个人意味着成长,经历,过去,为了祝贺这个生日,我们都会以不同的方式送上生日祝福。有没有让人眼前一亮的生日祝福语呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《餐饮管理规章制度》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
餐饮管理规章制度【篇1】
物品、原材料、物料在盘点中发生的溢损,应对自然溢损和人为溢损分别作出处理。
自然溢损:
(1)物品、原材料、物料采购进仓后,在盘点中出现的干耗或吸潮升溢,如食品中的米面及其制品、干杂货等,在升损率合理的范围内,可填制升损报告,经主管审查后,视“营业外收入”或“管理费”科目内处理;
(2)超出合理升损率的损耗或溢余,应先填制升损报告书,查明原因,说明情况,报部门经理审查,按规定在“营业外收入”或“管理费”科目内处理。
人为溢损:人为溢损应查明原因,根据单据报部门经理审查,按有关规定在“待处理收入”或“待处理费用”科目处理。
餐饮管理规章制度【篇2】
餐饮管理规章制度对于一个餐厅的运营至关重要。它不仅能够规范餐厅员工的行为,提高工作效率,还能够保障食品安全和提升服务质量。本文将从员工规范、食品安全以及服务质量三个方面,详细探讨餐饮管理规章制度的重要性和具体内容。
一、员工规范
1. 员工着装规定
餐厅员工应统一着装,穿着整洁干净的工作制服,佩戴工作证明和胸牌。工作制服应定期更换并保持整洁,以确保给顾客良好的形象展示。
2. 工作纪律规定
员工应遵守工作时间和休息时间规定,严禁迟到早退和私自离岗。在工作期间,员工应禁止使用手机、吃零食、聊天等干扰工作的行为。
3. 服务礼仪规范
餐厅员工应该接受专业礼仪培训,确保给顾客提供热情周到的服务。员工应主动问候顾客、微笑服务、注意隐私保护,避免使用粗鲁言辞和态度。
二、食品安全
1. 厨房卫生要求
餐厅厨房应保持干净整洁,设定定期清洁卫生的计划,并记录清洁情况。厨房应建立食品分类存储,避免食品交叉污染。食品应严格按照标准操作程序和食品安全要求加工,避免食品中毒事件的发生。
2. 食品质量把控
餐厅应建立食品采购、入库、出库记录,确保食材的新鲜和质量,在出售前进行合格检验。同时,建立食品留样制度,以备日后的质量追溯和消费者投诉处理。
3. 食品安全培训
餐厅应定期组织员工进行食品安全培训,强化员工的食品安全意识和操作技能。培训内容包括食品储存、加工、制备、销售等环节的食品安全要求和控制措施。
三、服务质量
1. 顾客满意度调查
餐厅应定期进行顾客满意度调查,了解顾客对餐厅服务的评价和改进建议。通过调查结果,对不同环节的服务进行统计和分析,为改善和提升服务质量提供依据。
2. 增设服务设施
餐厅可根据顾客需求和优化服务流程的原则,增设自助点餐设备、线上服务平台等新技术手段,提升服务效率和顾客体验。
3. 员工差异化培训
餐厅应根据员工的工作特点和需求进行差异化培训,提高员工的专业水平和服务意识。其中包括提供烹饪技能培训、服务技巧培训、沟通能力培训等。
通过制定科学完善的餐饮管理规章制度,餐厅不仅可以规范员工行为,提高工作效率,还能够保障食品安全和提升服务质量。同时,这些规章制度能够加强餐厅内部的管理和协调,提升整体运营效率和发展潜力。合理制定、严格执行餐饮管理规章制度,对于一个餐厅的持续发展至关重要。
餐饮管理规章制度【篇3】
(1)设立账簿和登记账,账簿要整齐、全面、一目了然;
(2)账簿要分类设置,物资要分品种、型号、规格等设立账户;
(3)记账时要先审核发票和验收单,无误后再入账,发现有差错时及时解决,在未弄清和更正前不得入账;
(4)审核验收单、领料单要手续完善后才能入账,否则要退回仓管员补齐手续后才能入账;
(5)发出的物资用加权平均法计价,月终出现的发货计价差额分品种列表一式三份,记账员、部门、财务部各一份;
(6)直拨物资的收发,同其他入库物资一样入账;
(7)调出本酒店的物资所用的管理费、手续费,不得用来冲减材料成本,应由财务部冲减费用;
(8)进口物资要按发票的数量、金额、税金、检疫费等如实折为单价人民币入账,发出时按加权平均法计价;
(9)对于发票、税单、检疫费等尚未到的进口物资,于月底估价发放,待发票、税单、检疫费等收到、冲减估价后,再按实入账,并调整暂估价,报财务部材料会计调整三级账;
(10)月底按时将材料会计报表连同验收单、领料单等报送财务部材料会计;
(11)与仓管员校对实物账,每月与财务部材料会计对账,保证账物相符、账账相符。
餐饮管理规章制度【篇4】
1.严格控制开支,节约费用,成绩显着,
2.主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着.
3.拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉.
5.为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议,并经实施有显着成效。
6.发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失.
2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)
3.仪容仪表不整和个人卫生不好.
4.楼层内奔跑,大声喧哗.惊扰和影响客人用餐.
5.未按时作好工作分担区卫生或两处不合格.
6.未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头.造成浪费.
7.拒绝管理人员进行检察工作岗位.
8.不严格按照操作标准进行工作.
9.进出厅房时不敲门和反手关门.
10.工作期间随意去洗手间.
11.酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席.
12.电话铃声超过3声未接听,而且不使用礼貌敬语.
13.未经批准私自为客人外出购物.
14.将就餐客人姓名,职位随意外泄他人.
15.见到客人不主动问好和行礼.
16.上班前食用刺激性较大的`食品,并口腔带有异味.(如:蒜,葱等)
17.未经批准私自离岗,串岗.
18.超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点.
19.见到上级和同事不打招呼.
20.未按规定时间到岗站位.
21.面对客人无表情或埋头工作.
1.上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.
2.背后指责客人和同事或聚堆聊天.
3.私自使用酒店设施及电器,电源.
4.私自将个人物品及食物带入酒店.
5.在酒店内洗漱或洗衣服.
6.上下班不走员工通道.
7.私自穿工服外出.
8.私自带亲人和朋友或他人进入酒店参观.
9.上班时间睡觉.或上班前饮酒并带有醉意上岗.
10.上班时间擅自离岗或做私事.
11.不服从上级管理并顶撞.
12.蓄意破坏酒店设施及公用物品.
13.当班时间看书,报,吃东西,吸烟.
14.利用酒店电话办私事或打私人电话.
15.私自翻看客人资料和物品.
16.清洁厅房时发现客人物品,不及时上报.
17.私自将酒店物品送予他人.
18.发生意外事件不及时上报.
19.酒店资料,机密外泄.
20.上下班不接受保安员进行检察.
21.收餐时抓餐造成影响.
22.在收银台私自兑换零钱,或将客人未带走发票私自留下.
23.酒店专业知识考核时不能通过考核.
24.私自陪同客人饮酒.
25.不认真做好工作笔记和交接班日记.
26.消极怠工,不服从上级指挥和领导.
27.在酒店或宿舍墙壁上乱写乱画.
28.未及时完成客人及管理人员安排的工作,留言,指令未及时传达或不准确.
29.未经批准私自进入库房领货.
30.下班后在公共区域逗留串岗,使用客人设施或电梯.
31.与客人交谈和语气生硬.
32.不及时为客人更换餐具及烟缸.
33.上班时打私人电话或私自会客,
1.指责,谩骂,侮辱,殴打客人及同事.
2.将钥匙私自带出配制.
3.工作期间饮酒或浪费客人食物和酒水.
4.向客人索取小费,物品或兑换本,外币.
5.蓄意破坏酒店设施及客人物品.
6.因工作失误造成酒店及客人财物受到损失.
7.偷盗酒店,客人及同事财物.
8.违法犯罪,串通勾结,谋取私利.
9.酒店或宿舍内酗酒滋事,赌博打架.
10.组织及煽动同事聚众闹事.
11.连续旷工3天或一个月累计旷工3天.
12.将客人遗留物品据为己有.
13.私自涂改,损毁单据.
14.隐瞒事实真相,蓄意说谎.
15.利用职务之便营私舞弊,谋取私利.使酒店的经济受到损失.
餐饮管理规章制度【篇5】
第一章人事管理
第一节员工聘用及入职
一、员工招聘及用工合同
1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本情况,做出人事计划,根据实际需要提出招聘计划,经部门经理核准后开展招聘工作。
实施择优录取的原则。
复试、体检等程序,审核合格后,与公司签订劳动用工合同。
4、经试用及考核合格的员工,与本公司签订劳动合同。
(自愿的基础上签订。
(2)第一次劳动用工合同期限为一年;第二次劳动用工合同期限由双方共同约定。
(3)公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款,严格遵守国家法律和公司的各项规章制度,服从管理。
二、员工聘用的基本条件
1、员工聘用必须年满18周岁以上。
2、应聘时必须提供本人有效身份证原件及复印件1张,本人1寸免冠彩色照片1张。
3、聘用员工均须签定工作承诺书,服从公司各项管理规定。
三、员工招聘基本要求
违纪行为,。
2、填写工作履历,并进行自我评估。
3、具有胜任所应聘工作岗位的能力。
礼貌知识,并接受公司的培训。
执行能力和语言表达能力。
6、具有从事餐饮事业的兴趣,及与公司共同发展的意愿。
四、试工、试用
(一)试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。
1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。
2、试工期为3天,试工被录用者试工期有薪,未被录用者试工期无薪。
3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服,试工者均须佩戴“实习生”工牌。
4、试工考核
(1)试工结束的当天,部门负责人必须给出评价并签字确认是否合格录用。
(2)若试工不合格,不被录用,在结束试工当天即时撤离试工岗位。
(领取工号牌、《员工手册》,并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办齐入职手续。
(4)员工随身行李自备。
(二)试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。
起进入试用期,除管理工种外,员工入职试用期均为1—3个月。
2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训,直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。
方可上岗(入职后。
4、在试用期间,公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。
5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办理试工手续。
第二节员工离职
一、员工辞职
1、员工正常辞职,须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人,部门负责人签字同意后上报,部门负责人需在一个月内补充人员。
2、员工辞职未获批准的,由部门负责人在一个月内给予说明。
3、员工辞职获批准的,按实际工作时间进行薪资结算,
二、员工自动离职
,按自动离职处理,不计发工资。
2、对于自动离职人员,各店不得重新聘用其工作。
三、员工劝退
法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定,经批准可解除聘用关系。
2、劝退员工须由部门负责人向员工说明原因,发放《离职通知单》。
3、员工劝退经批准后,按照实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。
4、对于因重大责任事故或事件被辞退的员工,公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。
四、开除
法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定,重大责任事故或事件,经部门负责人上报批准后被开除的员工,公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。
2、开除员工不计发工资。
五、离职程序
1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。
2、离职后2天内须搬离宿舍。
六、岗位调整和晋升
特长和兴趣、爱好客观评估,向部门负责人申请岗位调动。
评估,根据员工的能力、特长和兴趣、爱好“因人而用”,对员工进行岗位晋升或岗位调整。
3、公司应不定期组织竞聘活动,从现有的员工中选拔和培养优秀的管理人员,优先考虑能力和业绩优异的人员。
4、凡获得晋升或调职员工,在新岗位的试用期为三个月。
第三节员工考勤及休假
一、考勤规定
早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。
2、员工上下班要进行指纹考勤,作为发放工资的依据,考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。
3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的,由部门负责人签字确认,属于正常出勤不算迟到和早退。
二、迟到、早退
内,且超过两次的,每超过1次扣款2元。
,每次扣款5元。
,每次扣款10元。
早退30——60分钟,按缺勤半天处理。
早退超过一个小时的,按照旷工1天处理。
三、旷工
1、以下情况视为旷工:
(1)工作期间擅自离岗者。
(2)未经请假或请假未批准而未到岗者。
(3)假期已满不按时归岗者。
2、凡旷工半天以上,均按旷工一天进行处理。
3、凡旷工1天以上,扣三天工资。
,按照无薪处理,给予开除。
四、员工请假
(一)病假
1、员工在岗因病离店,须部门负责人确认。
。
3、病假按实际天数扣除相应工资。
4、一些小病不用医院治疗的,可填写病假单,由主管领导签字,只限三天之内。
(二)事假
,不得电话请假。
2、公司有权根据工作安排具体情况,决定批准或不批准员工请事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新员工入职,当月工作满10天可享带薪休息一天。
2、在职员工,当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的,按照无薪休假处理。
3、当月休息不能累积到次月,否则次月自动清零,因公司工作需要原因当月不能安排到的除外。
4、所有员工不得提前休假。
(二)婚假
1、员工结婚,可以申请婚假。
2、公司有权根据工作安排的具体情况,决定批准员工婚假期限。
执行总经理签字同意,按实际天数扣除相应工资。
(三)法定假期
所有员工每年均可享受如下带薪假期:
1、元旦节:1天
2、春节:3天
3、清明节:1天
4、端午节:1天
5、劳动节:1天
6、中秋节:1天
7、国庆节:3天
第四节员工制服制度
一、制服管理
1、员工上班期间必须穿统一的制服,并保持制服的清洁与平整。
2、公司制服按照2套/人的标准配发。
3、每天员工上班前需换好制服。
爱护,任何个人原因造成的制服损坏、丢失需照价赔偿。在此情况下需再交纳赔偿款后,方可予以补发制服。
第五节相关证件与费用
一、证件管理
1、身份证:员工需要持有有效身份证件,对于没办理身份证的,在补办身份证期间可提供本人户口证件,但户口证件要有本人身份证号码方为有效。
2、健康证: 《健康证》是国家卫生部门规定持有的证件。对于拒绝办理或经健康检查不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理健康证方可上岗。公司可以组织安排员工办理上述证件。
3、培训合格证:《培训合格证》是国家卫生部门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理《培训合格证》,对于拒绝办理或者参加培训不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。
二、证件费用
1、健康体检或者培训不合格者,办理《健康证》以及《培训合格证》费用自理。
2、员工办理《健康证》,如工作满一年以上者,该费用由公司报销。按照工作时间进行相应折算,工作未满三个月,该费用公司不报销。
第六节员工申诉
后申诉的原则。
2、员工若对处分有不满意或有疑问,应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或决定感到不满,可向上一级负责人提出书面意见。若以书面形式,须注明员工姓名及所属部门,否则不予处理。申诉员工要求保密者,公司有责任予以保密处理,调查人在进行调查后给予书面答复,若对部门负责人的答复不满意,可向总经理提出书面申请,总经理的裁决为最后裁决。
第七节薪金及福利待遇
一、薪金制度原则
公司根据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。
二、薪金发放
1、员工薪金于每月10-15日发放,以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误,如发现错误应立即向上级汇报,以便有关部门审核查询。
2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月10——15日发放。
,按实际工作日计发薪金。
4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。
三、工作餐
凡本公司员工,均可享受免费工作餐。
第二章员工行为规范
一、仪容、仪表
掉边、开缝的工服上岗,纽扣必须在上岗前扣好,衣袖裤脚均不可卷起。
2、所有员工必须佩带工作牌上岗,工作牌佩戴在左胸前。
清洁、不可头发蓬松或留新潮发型,染发只限黑色。男员工头发不可盖过耳朵及衣领,女员工长发必须盘起,不可戴太艳丽头饰。
上岗,避免使用味浓的香水。
无异味,经常修剪指甲,女员工不准涂指甲油。
6、收银员必须化淡妆。
。
无抽丝等现象。
二、礼貌、礼节
。
百问不厌,坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答问题含糊不清等现象的发生。
3、行走中遇到客人,要主动避让,微笑问好,如遇客人提拿较多物品时要主动上前帮助,在与客人同行时,要走在客人后边,如有急事须先走,应礼貌请求借过。
4、禁止私下对客人品头论足,议论是非。
,问候语(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服务员要认真准确的使用餐前服务礼貌用语及灵活有效的运用餐中礼貌服务用语。
三、纪律规定
1、拾遗:员工在营业范围内拾到物品必须立即通知或上交,私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品,请立即通知上级。
2、吸烟:员工在上岗期间不允许外出吸烟,下岗或休息期间吸烟,应到指定的吸烟区域。
3、私人电话:工作时间员工不得接听或拨打私人电话,如有紧急事情,需请示直接上司并征得同意后方可接听或拨打。
4、因员工故意或疏忽而导致公司损失,公司保留根据实际情况追究经济赔偿的权利。
四、保障餐厅利益
1、禁止私自摄取公司的任何物品自用或图利。
行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。
3、员工因故意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失,公司可根据实际情况作出相应的处理。
4、员工应避免参与与公司利益有冲突的事务活动。
五、爱护环境、保护设施
公司的良好环境,需要全体员工共同努力,爱护公司一砖一瓦,一草一木是每一位员工的义务。
1、不准随地吐痰;
2、不准乱仍杂物;
3、不准乱涂乱画;
4、不准在公共场合吸烟。
六、保护公司的设备、设施是每一名员工的责任
设施采取专人负责制,即由各部门、各岗位的管理人员负责监管员工使用和保养。
掌握操作程序,并严格按正确的方法操作及使用。
设施损坏而影响到客人的使用,以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。
设施进行维护和保养。
七、节能降耗
为了使公司更好的控制成本,提高经济效益,节能降耗人人有责。
1、节约用水,规定水龙头开启的时间,并由专人负责,杜绝长流水现象。
关电器设备,做好节电工作。
燃气设备,做好节油节气工作。
私拿、私用。
冰柜、冷库内存放的各种原料必须专人负责,按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新,定时清理、保持内外卫生,避免浪费。
八、公司管理人员“十不准”
1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。
2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。
3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话,或散布有损公司的言论。
4、不准拉帮结伙,搞不正当的人际关系。
不了解事实真相的情况下,乱发表意见和处理问题。
6、不准出现事故隐匿不报或推卸责任。
7、不准带消极情绪或抵触情绪工作。
8、不准所负责的工作停滞不前,久无成绩。
9、不准打骂员工和不关心员工。
不准对领导交办的工作相互推诿,执行缓慢。
第三章员工奖励与违纪处罚
第一节员工奖励
一、满勤奖
全部出勤(出勤,无任何请假。
2、全勤奖随当月工资一同发放。
二、员工如有下列表现,公司将给予适当的表彰、奖励
1、工作兢兢业业,业绩突出,起模范带头作用者。
2、妥善处理客户关系为公司争得荣誉者。
3、为增加公司经营效益做出突出贡献者。
降低成本有突出贡献者。
设备表现突出者。
6、提出合理化建议被采纳并取得明显效果者。
7、坚决阻止不法行为或损害公司利益的行为,为公司挽回损失者。
8、防止灾情事故的发生或抢险救灾过程中有特殊贡献者。
9、圆满完成重大或特殊交办工作任务,为公司争得荣誉者。
检举违规、损害公司利益行为,情况属实者。
对公司经营管理提出可行性建议或改进方案,经采纳施行,卓有成效者。
能使成本降低、利润增加或工作效率大幅度提高者。
三、奖励形式
奖品,酌情确定奖励标准。
授予荣誉称号、通报表彰等。
晋职、加薪等。
四、奖励申报审批程序
部门填写奖励申请表,详细阐述先进事例,部门负责人签署意见后报公司领导签批奖励意见。
第二节违纪处罚
一、处罚形式
标准或严重违反公司相关制度
4、开除:适用于严重违反公司制度或对公司造成较大损失
二、警告:(第一次口头警告、书面记过,第二次按照规定扣分)
1、不按规定着装,仪容仪表不达到公司要求标准,扣1分。
2、不按规定佩戴工作牌,扣1分。
3、员工之间不使用敬语,互说脏话,扣2分。
不礼让,扣1分。
5、责任区内卫生两处不合格,扣1分。
乱扔杂物,扣2分。
7、上岗时间擅自接听或拨打私人电话,扣2分。
8、服务程序或服务操作不规范,扣2分
库房、服务区内存放个人物品,扣2分
三、扣分(违反下列条例除扣分外,对公司造成损失的将视具体情况做赔偿处理)
1、上岗期间闲聊,扣2分。
吹口哨,扣2分。
议论客人缺陷,扣2分。
串班,扣2分。
5、下班后在店内无故逗留,扣2分。
6、收银员因复核单据审查不细,加错单据或漏加单据造成少收客人钱款,根据情节扣1-5分,并赔偿损失。
7、值班时睡觉,扣5分。
8、不经请示,无故脱岗,扣5分。
9、服务不到位被客人投拆,扣3-10分,严重开除。
在营业区域大声喧哗影响客人就餐,扣5分。
浪费员工餐扣10分
无故不服从上级领导指挥调动,扣20分。
违反安全制度或部门常规,扣1-5分。
不按规范程序使用、保养设施、设备,扣1-5分。
未经批准使用餐厅器具、设备、扣5分。
不在规定区域内吸烟,扣2-20分。
浪费低值易耗品,扣5-10分。
菜品卫生质量达不到标准,出现事故,扣10-20分,并赔由此造成的损失。
加工间所备成品及半成品出现卫生、质量问题、扣因为人为保管不当食品出现腐烂、变质等现象,扣5——10分,并包赔成本。
不合理加工或加工时原料浪费过大,扣5-10分。
冰箱摆放不整齐或生熟不分,扣5分。
收银在工作中多付或少付酒水,造成帐物不符,扣1-5分,并包赔损失。
保管员不盘点或进货不合理,导致产品库存积压变质,由保管员赔偿损失,并加扣5-10分。
验收员、保管员验货不认真,致使食品质量不合格、斤量不符,扣5-10分,并赔偿损失。
采购员采购的物品质量不过关,不能及时退换,造成的损失由采购员包赔,在市场不脱销的情况下,没能及时采购影响营业,扣5-10分。
四、劝退(有下列情形之一即做劝退处理)
1、酒后上岗,劝退处理。
2、带消极情绪或抵触情绪工作,视情节扣10-25分,经教育无悔改者劝退处理。
3、业务技能达不到岗位要求,通过限期学习或培训仍不能达标,视情况降级或劝退。
4、服务态度生硬,与客人争吵,做劝退直至做开除处理。
五、开除(有下列情形之一,即刻做开除处理)
1、利用工作之便营私舞弊,扣5-20分,直至开除。
2、发现客人遗失钱物不及时上交私自截留,做开除处理,触犯法律或情节严重的送交公安机关。
偷拿公司食品或物品者开除,严重者追究刑事责任。
4、威胁上级或其他员工,殴打他人或相互殴打者做开除处理,严重者追究刑事责任。
5、在餐厅内赌博,按开除处理。
6、篡改票据,利用职务之便收取回扣,损害公司利益,给予开除处分,并视情节罚款。
损害公司形象、给公司造成不利影响,做开除处理。
8、拉帮结派,请客送礼,搞不正之风影响公司正常管理秩序者,按开除处理。
9、因违规操作给公司造成损失,做劝退直至开除处理,并由当事人承担经济责任,严重者追究刑事责任。
第四章安全保障
一、报告紧急情况的步骤
1、当遇到紧急情况,请立即拨打电话通知上级。
(1)通报本人姓名;
(2)说明紧急情况事项;
(3)报告发生地点。
二、消防及报警步骤
1、所有员工必须掌握消防知识,了解消防通道位臵,熟悉灭火器材存放地点及使用方法。
2、立即向上级领导汇报。
(1)报个人姓名和地点;
(2)报告火灾地点;
(3)如果可能的话,估计一下火灾情况。
3、尽量保持冷静和帮助别人。
4、在确保自身利益安全的前提下,尽可能守卫现场等消防人员或主管到达现场。
5、爆炸事件及警告。
(1)发现有爆炸物可疑物时,切勿移动;
(保安部或报警;
(3)在上级领导或专业人员到达后立即撤离,同时协助疏散顾客撤离现场。
三、盗窃时间预防
1、在大厅内,不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人带好随身携带物品。
第五章卫生管理制度
一、卫生工作基本要求
根据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》,特制定以下各项规定。基本要求:卫生随时要保持干净,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素对人体的危害,保障顾客的身体健康。
二、个人卫生
2、全体人员必须做好个人“四勤”卫生。
穿怪装和便装,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入工作区以外的地方。 5.在店内不能抽烟。
三、食品卫生
1、严格执行食品“四不”制度,确保食品原料使用安全。
用具、盛具、设备,使用前必须进行严格的清洁卫生和消毒工作。
冲洗,侵泡消毒、漂洗,保证食品安全。
4、生熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。
5、外购食品做好各项验收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必须做好保洁,防止污染。
6、严格执行国务院卫生行政部门批准的“食品添加剂使用范围和使用量”的颁发规定标准,严禁超标。
食品与半成品保管执行“四隔离”制度,以保证使用安全。
四、环境卫生
1、店内必须无“四害”,无蛛网,无灰尘。
2、保持店内各种设施设备清洁明亮,下内侧及死角应特别注意清扫,防止残留食物。
墙壁、天花板、天窗、玻璃干净清洁,无油腻。
成品按分类分开,堆放整齐。
5、店内垃圾桶要保持外部清洁,每天清理,并将内侧洗干净。
6、保持空调和电风扇的清洁,定期清洗,保证网帘和外部洁净光亮。
无蝇、无蟑螂、无蚊虫、保证各方不受污染。
菜墩、原料、半成品、成品的保管严格分类分别放在专用的盛具内,储于专用冰柜及保鲜房内货架上,并标明存放类别标志。
消毒合格的专用盛具并严格做好保洁工作,防止蚊蝇虫和其它生物的污染。
五、厨房卫生管理规定
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、每月定期清洗抽油烟设备。
3、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。
清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确保勿将食物在常温中暴露太久。
熟食物分开储放,防止食物互相串味。
7、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。
潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐口水,打喷嚏等要避开食物。
厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
厨房清洁扫除用具应集中处臵,杀虫剂应与洗涤剂分开放臵,并指定专人管理。
不得在厨房内随便悬挂衣物及放臵私人杂物等。
有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
造成退菜的,由操作厨师按价赔偿100%。
切配人员必须把好货品关,要物尽其用,肉类、水鲜、禽类等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。
洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。
,餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。
配餐间人员负责菜品托盘的摆放,做好菜品的保温和卫生工作,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。
,店长随时检查,不合格者进行每次10元以上不同程度的处罚。
第六章附则
关于《员工手册》的管理规定
1、公司可根据需要,随时修订本手册的条款。
2、手册涉及到的有关问题,解释权归广西广西歆崇餐饮服务有限公司所有。
3、凡本公司员工不得在手册上乱涂乱画,离开公司的员工应将手册交回,如有遗失或损坏,赔偿工本费20元。
餐饮管理规章制度【篇6】
一、目的:
为了规范公司餐厅管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅、有序的用餐环境,特制定本管理制度。
二、适用范围:
本制度的适用范围为在公司餐厅就餐的全体员工与餐厅工作人员。
三、餐厅经营:
餐厅为无利润经营,公司为餐厅工作供应必要的硬件保证。
四、管理部门及职责
4.1.综管部为餐厅的管理部门
4.1.1负责餐厅的日常管理,保证餐厅各项工作的正常有序进行。
4.1.2.负责对厨师员的工作态度、工作效率、饭菜质量、餐厅平安与卫生、成本掌握等进行考核,。
4.1.3负责餐厅接待(款待)管理。
4.1.4.负责对餐厅的费用结算管理。
4.1.5.负责餐厅物品采买
4.1.6.员工饭卡充值及其它涉及餐厅内部有关事项
4.2.方案财务部为餐厅的(财务管理)部门
4.2.1.负责对餐厅日常开销进行统计,结算,负责员工就餐卡余额统计,结算等涉及餐厅财务有关事项;
五、餐厅管理
5.1员工餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制,由综合管理部代表公司,负责餐厅的监督管理工作,同时广阔员工有权对就餐厅的运营、服务等方面问题提出建议、看法及投诉;
5.2综合管理部对食用油、肉类制品等进行不定期检查、抽查,食堂应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;
5.3设立看法薄和公告栏,张贴每周(菜谱)。收集员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的看法和建议;
5.4做好平安工作。使用厨具和工具要充分把握各类厨具的正确使用说明,且严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁任凭带无关人员进入厨房和贮存室;
5.5易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。且定期对餐厅及厨房放置的灭火器进行定期检查,且做好检查记录。餐厅管理人员要常常督促、检查,做好防盗工作;
六、厨师上岗要求与工作要求
6.1树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和气,热忱主动,礼貌待人,喜爱本职,仔细负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量;
6.2做好厨师的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽,严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为;
6.3厨师必需每年进行一次健康检查,必需持《健康证》上岗;
6.4荤、素、生食品要拣净洗清,盛器干净,分类摆放,不触地、不叠底;生熟盛器、抹布、砧板分开,有明显标志;冷藏、冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显;
6.5各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳;留意菜的特色,保证菜的养分成份;拒烧腐败变质的.原料,隔餐菜应回锅烧透;烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品尝;
6.6负责工具、机械、厨具整理及清洁,保持厨房及用具的清洁整齐,无油腻,无积灰;
七、餐厅物品管理
7.1餐厅的一切设备、设施、餐具、厨具均要建立物品台帐,厨师为第一责任人,做到专物专用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售餐厅物品。
7.2对过失损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿;
八、食物的选购与管理
8.1公司餐厅所需食物,必需通过公司指定的供货商进行选购,并保留收银小票以备查验。
8.2必需依据每日员工就餐数量,进行有方案的选购,防止铺张;
8.3严禁选购腐烂、变质、超过保质期的食物,防止食物中毒。
8.4食物应在保质期内使用,严禁使用过期食物。
8.5不得将已购进餐厅的食品,向外出售或私自带走,一经发觉按内盗论处。
九、就餐人员管理
9.1公司餐厅仅在工作日内供应中餐,(晚餐仅供应集控中心员工)。
9.2就餐时间:午餐:12:00-13:00;晚餐:18:30-19:30;
9.3公司员工就餐实行预约制,由餐厅管理人员统计当天用餐人数。
9.4餐厅开业后,将具备简洁内部接待功能,各单位可依据需求提前一天填写《内部餐厅接待告知单》,提交至餐厅管理员处,餐厅管理员负责依据需求采买预备,并告知厨师预备。接待完成后,由餐厅管理员出具《内部餐厅接待结算单》,经申请接待部门领导及总经理部分管领导签字后,交餐厅会计此费用将计入申请单位款待费用。总部、兄弟单位及风电场来呼办事人员就餐,由接待单位或办事人员在《办事人员就餐登记表》中填写相应信息,本人或接待人员签字确认后,费用将从相应单位接待费中扣减。
9.5员工就餐实行自助餐制,不得无故铺张。
9.6员工进入餐厅必需携带就餐磁卡,按序排队,实行先刷卡后就餐。
9.7员工就餐不准离开餐厅,在就餐时须保持良好的就餐秩序及餐厅卫生,保持地面清洁;就餐后的残物、牙签、纸巾等杂物不能随地乱丢,须倒入指定的垃圾桶内,并把餐具放置在指定位置。
9.8员工就餐时须保持宁静,做到文明用餐,不得大声喧哗以免影响他人就餐。
9.9员工的磁卡一旦刷出,则视为就餐处理。
十、伙食费的核算与管理
10.1员工应妥当保管个人就餐磁卡,不得随便转借他人。如遇丢失等状况,请准时联系餐厅管理人员,并进行注销和补卡。
10.2目前,职工餐厅暂只具备供应员工午餐服务,并针对集控中心员工供应晚餐服务。由于目前餐厅尚未开业,午餐暂定15元/人次(供应四菜一汤及水果),晚餐暂定10元/人次(供应简易晚餐及水果),以上价格将依据餐厅经营状况适时进行调整。
10.3餐厅成立后,全部享受分公司机关在职员工及检修在机关办公人员将由补助报销模式改为补助充值模式,即全部涉及人员补助将按每月满勤金额充入卡内,用于餐厅内消费使用。每季度末,餐厅将统一供应市场流通食品批发价格(含税),员工可依据需求使用卡内余额在餐厅内购买所需食品。
10.4餐厅房租、劳务人员工资、餐具及配套设施等费用,均由分公司行政费用支持,所涉及费用暂只涉及食品费用,由餐厅管理员依据日常消费实报实销即可。
十一、餐厅营业时间
每天上午9点半前由餐厅管理员统计各部门中午吃饭人员数量,报厨师预备适量饭菜。集控中心晚餐事宜由当值人员直接与厨师协商联系即可。
工作日:午餐:12:00-13:00;
晚餐:18:30-19:30;(只供应集控中心员工)
节假日只供应集控中心当值人员午、晚餐。其它如有临时接待工作,提前与餐厅管理员联系。
十二、本制度由综管部负责解释,经总经理批准后施行,修改时亦同。
餐饮管理规章制度【篇7】
一、人事政策
1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3.尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
4.选择优秀员工担任各级管理职务。
5.为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7.给予每位员工合理的报酬和奖励。
8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。
二、工作规则
1.公司的人事管理工作,是在公司总经理的下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
2.建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
餐饮管理规章制度【篇8】
一、目的为加强酒店管理,严格贯彻《食品卫生法》,确保酒店食品加工的清洁卫生,特制定本规定。
二、资料
(一)食品卫生基本保障1、食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境务必干净、卫生,并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。2、食品从业人员务必持健康证上岗。凡患有疮疖、化脓性创伤(个性是手指被切破)以及可能引起食物中毒的肠道疾病或健康带菌者,一律不准从事入口食品的加工工作。3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并持续洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后务必洗手消毒。
(二)预防细菌性食物中毒措施1、加工食品饭菜的原料务必新鲜,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉类、死蛤蜊、死扇贝及其制品;不使用变质原料;不买不卖腐烂变质食品。
2、防止食品交叉污染。
生熟食品要严格分开加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盘、桶、碗等容器要严格分开。执行生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食物与天然冰隔离的四隔离制度。严禁生熟食品混放,成品与半成品混放,海鲜与肉类混放。加工生海产品务必严防生海产品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海产品用过的工具、容器及加工人员的手臂要及时洗刷消毒5分钟。凉拌菜务必在专用冷拼间操作加工。设置专用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配备流水洗手消毒、空气杀菌设施。紫外线灯要吊在工作台上方1。5-2米处。非冷拼间人员不准随便入内,冷拼间内不准存放未洗干净的水果、蔬菜、生鱼、生肉及其他杂物。
3、凡盛放食品的盆、盘、碗等容器,使用前务必洗净,用开水煮沸3-5分钟,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分钟。不耐热的,可用药物消毒,但务必将残留药物用水冲净。厨房菜墩要随用随刮,并杀菌消毒。不使用时务必彻底清洁,放于指定位置。凡接触食品的员工,加工操作前务必用皂液洗手,并用流水冲净。熟食间的工作台面、水龙头开关、冷拼间把手及冰箱门拉手等,应定期消毒;直接接触污染物时,务必立即消毒;熟食刀具存放时加保鲜膜。
4、熟食品在加工食用前务必煮熟炸透,彻底灭菌,严防里生外熟。鸡蛋煮沸8分钟,鸭蛋煮沸10分钟,各类海产品及肉食品加热温度及时光务必保证其蛋白质凝固。
5、熟食要低温、短时贮存。热菜及制作凉拌菜的酱肉、火腿等,务必在10摄氏度以下的条件贮存。凡超过4小时以上的饭菜、熟肉制品、熟海产品等,务必回锅蒸煮后再供食用。新购进的上述食品如不了解带菌状况,食用前应加热灭菌。
6、热菜及凉拌菜制作完毕应立即供给客人食用,严禁提前加工。为大型会议超多准备的饭菜及凉拌菜加工后存放时光不能超过1小时。
(三)餐具杯具等器皿的消毒措施
1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后务必进行消毒。
2、消毒程序严格执行一洗,二刷,三冲,四消毒,五保洁的制度。
3、使用消毒液进行消毒时,按1:200的比例稀释配好消毒液,倒入消毒桶内,再将器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分钟后取出,用消毒抹布揩干,放入保洁柜内保洁。
4、使用消毒柜消毒时,先将器皿上残渣刮净,用水冲刷干净后放入蒸箱内高温消毒(温度不低于90摄氏度,时光不少于15分钟),用消毒抹布揩干,放入保洁柜内保洁。
(四)预防毒性动植物食物中毒1、禁止食用河豚鱼。2、严禁使用猪甲状腺、毒蘑菇、洋金花、发芽马铃薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鲜黄花菜。
(五)预防化学及农药中毒1、勿将亚硝酸盐当作食盐食用。2、果瓜蔬菜加工食用前应反复用水冼净,可去皮食物尽量去皮。三、考核1、凡违反本规定的,给予职责部门或职责人10元至重大警告处分;造成严重后果的,给予职责人停职检查至开除处理。2、按酒店相关处罚规定执行。四、本规定自下发之日起执行。
回答人的补充20xx-11-0309:03餐厅卫生管理制度
此刻食品安全问题越来越受大家重视,餐饮行业的卫生安全问题也尤为突出,把控好餐厅卫生,才能开门迎客生意红火哦。
1、检查分为每日(每周)例行检查和随机抽查形式。
2、对餐具、布件、服务用具的卫生标准。
1)瓷器餐具:无缺口、无裂缝、无污迹、清洁完好,持续光亮;
2)银质餐具:无弯曲、无污垢、无破损、持续光亮;
3)玻璃器皿:无裂缝、无缺口、无破损、持续光亮;
4)布件:清洁完好、熨烫平整、无污迹、光亮如新;
5)服务用具:无油腻、无污迹、使用灵活、清洁完好。
3、家具的清洁标准:
1)转台:清洁、无脏痕、无油腻、转动灵活;
2)餐桌、餐椅:完好无损、物品摆放整齐序、无污迹、无破损、备用物品一应俱全、无隔餐遗留下垃圾、瓶盖等;服务车完好有效、无事故隐患;
3)餐厅工作台,随时持续清洁,不得留置任何食品,以防止细菌传入。
4、餐厅环境(包括餐厅所属的公共区域)的卫生要求:
1)地毯、x石地面:干净完好、无垃圾、无污迹、无破洞;
2)门窗:玻璃干净完好、窗台/门柜无浮灰、窗帘无破洞、无脏迹、无胶钩;
3)餐厅标志光亮、完好、无浮灰、无蜘蛛网;
4)灯具、空调完好有效,明亮无尘;
5)天花板、墙面:无污迹、无积灰、无蜘蛛网、无剥落;
6)装饰品:叶面光亮无浮灰、艺术挂件、立体摆设品:无浮尘、无污迹、完好
无损、挂的端正;
7)餐厅内一切设备(电话机、收银机、冰柜等)完好有效、整洁;
8)餐厅空气:清新、无异味
9)发现有苍蝇或其他昆虫的出现,立即报告,并做彻底的扑灰消毒。
5、备餐间的要求:
1)备餐间里整齐有序、环境清洁(要求同餐厅楼面);
2)备餐间一切设备完好有效、整洁;
3)无隔餐的垃圾;
4)一切用具与物料整齐归档。
6、其他:
1)新进入人员健康体检分为两类:招聘时光体检和定期检查;
2)定期举办员工卫生培训,做好卫生教育工作。
餐饮管理规章制度【篇9】
1、所有存货均建立存货明细账。
2、部门区域使用存货(办公用品、厨房生产工具、店面经营设施)应汇总填制实物卡,实物卡应登记本区域名称实物名称、数量等。
3、所有存货收发登记明细账均有相关合法手续为依据。
①入库登记应以入库单、申购单、货物溢余(短缺单)为依据;
②出库登记应以领料单(部门负责人出库指令、有效的报损报告书)为依据。直接在加工车间入库的食品根据月底的盘存数量来凳记材料明细账。
4、存货明细账采用活页三栏式材料明细账,应对明细账标明页码,不得撕毁和涂改。
5、登记明细账时,应注明收发凭证证号(领料单号、入库单号)存货购进日期,摘要写明“主要事项、采购人、货物批号、保质期”等。存货存放地点应详细载明。
6、月末应清理业务数据,将本月末最后一笔业务登记账薄。
7、月末应将本月领料单、入库单存根连同其附件(申购单等)按号码顺序装订成册,并在封面上按会计规定注明相关事项,以便查询。
8、年末应在账、账证、账实核对后、结账、新账,并将账薄装订,在封面注明会计规定相关事项。
9、年末财产管理员要编制低值易耗品部门分布表。
餐饮管理规章制度【篇10】
饭店员工管理规章制度
本店员工管理规章制度 一、工作态度: 1、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
2、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告知本店经理。
3、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得撤离职守和早退。
4、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。 二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 2、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 三、拾遗
在本店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴本店,作好详细记录。 四、本店财产
1、本店物品(包括)发给员工使用的物品均为本店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。
五、出勤
1、员工必须依照本店,不准迟到、早退。
2、员工若有急事不能按时上班,应电话通知,否则旷工按当日工资扣除或将视情节扣除。
六、消防安全
1、本店配有标准的消防设备,每一位员工必须熟悉并了解正确的使用火器和消防设备。 2、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门。
3、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。 七、奖惩条例
本店按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工,将受到本店的荣誉及物质奖励。
绿膳缘私家菜馆 火警:119 报警:110
餐饮管理规章制度【篇11】
1、存货验收人员以质检人员、库管人员、加工车间负责人(或实物负责人)。
2、验收时应注意验收货物的名称、型号、规格、数量、质量标准、金额。
3、验收时还应注意申购程序是否合法和齐备。
4、以上2、3条中应同时齐备,库管应严格把关,对不符合规定的拒绝入库,如遇争议,应汇报基地负责人或上级分管领导。
5、酒水、饮料、部分鲜活食品在店面验收,干杂、佐料在库房验收,大部分鲜活食品在基地加工车间验收,低值易耗品在使用部门(或库房)验收。
6、成品菜、回收菜、按菜品质量等级分别计价回收,成品菜原则上不回收,如须二次加工的按出厂价回收。并办理相关入库手续。回油按油的成品率计算入库数量。
7、数量、质量等有不符,应按实物入库,并填写货物溢余(短缺)单。
8、以实物数量、质量登记相关明细账。
9、月终所有入库单(连同申购单存根联)存根归类建档,装订成册,以便查阅。
10、入库名称应公司统一标准称谓为准,有俗称的备注俗称。
11、存货的损耗及报损处置
①鲜活食品入库时合理损耗按相关部门制定的采购标准执行,同时计入采购成本;入库数量以实物为准。价格重新计算。金额以实付为准。
②所有存货经营过程中的报损应有实物报告书(说明原因、数量等),报损报告书由实物负责人书写,部门负责人签署报损性质和初步处理意见,执总复核,最后呈总经理签署处理意见后,库管和财务才能作为账务处理依据。
③存货废品能统一回收处理(例如:酒类包装物、生产用工具废品需经库管统一回收处理。无处理价值的直接报损,废品销售应由店长和基地负责人同意后方可处理,处理明细单由库管填写,经部门负责人签字执总复核,出纳开具收据,事后呈总裁复核。会计上将此项目纳入部门成本核算范围。
④所有存货的报损属于正常报损的计入部门费用,非正常报损的,由实物负责人承担经济责任,实物负责人不明确的由部门所有人员共同承担经济责任。
⑤采购过程的损耗要制定合理的量化标准,经营过程中的损耗也要制定量化标准,低值易耗品损耗要制定定性标准。
餐饮管理规章制度【篇12】
一、餐厅岗位设置
(一)职工餐厅下设办公室,设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。
(二)餐厅灶间设厨师2名,服务员3名。
(三)职工代表5名。
二、餐厅管理规定
(一)就餐办法。
1、餐厅办公室制作餐卡,各单位根据用餐人员数量自行领购。
2、外出执行公务人员中午必须回职工餐厅就餐,特殊情况须提前说明原因,以便餐厅合理安排用餐数量。
3、就餐时统一使用餐厅托盘,自选饭菜。
4、就餐者持餐卡先划卡后领取饭菜。
5、外单位人员一律不准在本餐厅就餐。
6、除集体加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐时间。
1、餐厅开饭时间为中午12:00-12:30,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。
2、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。
(三)就餐人员十项守则
1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。
2、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。
3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
5、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
6、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插号,不得将餐卡转借他人使用。
7、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。
8、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。
9、餐厅内严禁酗酒。
10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。
(四)餐厅工作人员十项守则
1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作,做到遵守纪律,服从分配,团结一致,搞好协作。
2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识,保质保量地完成本职工作。
3、工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品,凡违反者,视情节轻重扣发当月奖金或工资,直至辞退。
4、餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。
5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。
6、应保证准时开饭,并在开饭五分钟前做好一切准备。
7、在工作期间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。
8、在工作过程中,要爱惜餐厅用具、设备。
9、监督用餐人员是否存在浪费等行为,敢于制止并向管理员汇报。
10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐,用餐完毕要马上整理卫生。
三、餐厅管理方式
1、职工餐厅实行专人负责,民主管理,餐厅人员要端正服务态度,努力提高饭菜质量,降低伙食成本。
2、餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,自觉接受群众监督。
3、采购材料入库前,保管员必须验收,履行签字入库手续。入库后要加强保管,分类存放、分类记帐;出库时要严格执行发货制度,保管员凭厨房领料单发货,由保管员和领料员两人签字出库。
4、认真贯彻《卫生食品法》,把好病从口入关,生食和熟食分开,食品和原料分开,防止污染,防止肠道传染病,杜*物中毒的发生。
5、广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样,搞好主食和副食的搭配,保证干部职工吃饱吃好。
6、提高警惕,搞好安全保卫工作,非伙房工作人员不得入内,禁止传染病者入内。
四、财务核算规定
1、餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。
2、财会人员应按财务制度的要求,设置帐簿及原始凭证。
3、应建立健全库存物品明细帐,做到帐物相符,不准有帐外物品。
五、卫生管理规定
1、健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工,包干负责。
2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。
3、严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。
4、食品按“四隔离”要求存放,严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。
5、禁止加工使用变质和过期食品。
6、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。
7、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。
8、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。
9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。
10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。
最新饭店规章制度
企业的规章制度制定代表着公平意味着效率,企业规章制度必须要按照我国的法律规定来约束。规章制度能让刚进入的新人了解掌握工作流程,有效的规章制度是不断摸索不断改变的过程。我们听了一场关于“饭店规章制度”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
饭店规章制度【篇1】
规 章 制 度
第一章 劳动条例
一、入职程序
本店招聘员工是根据各工种实际需要,对热衷于服务事业的应聘者,应遵循:
1、应聘者须向公司如实提供下列材料:
①个人简历;
②学历证明、身份证原件及复印件;
③相关职业等级证书;
④健康证明;
2、由经理组织面试工作,择优录取。
3、试用期内如有隐瞒事实、行为不良、服务水平欠佳、有重大过失行为、有犯罪史或品行恶劣曾被开除者,可随时停止聘用,予以解雇。
二、薪金待遇
1、试用期1至3个月,试用前7天为试工期,本期限内任何原因离开不计工资,超过7天不到15天的只发放工资的50%,在试用期内,视其工作表现和能力发挥,可由经理决定缩短或延长试用期。试用期满后,经考核合格予以正式录用。
2、工资结构:基本工资+提成+奖金。
3、薪金调整原则:本店对于工作表现优异、品质优良者提供加薪的机会。对不能胜任本工作岗位屡犯轻微或严重过失的人员实行薪金递减,充分体现“多劳多得,不劳不得”的原则。
三、辞职及辞退程序
1、辞职程序:员工提前30天书面申请,经主管经理签字同意后开始生效,员工无论以何种理由辞职,必须严格按照本店规章制度在原岗位工作,直至最后一个工作日,才能办理离职手续。如未按此执行,则视为自动离职,服装押金及工资将弥补因其职位空缺所带来的损失。
2、辞退程序:
①员工如违反本店重大或严重过失的相关规定,将视其情节轻重给予必要处分,甚至辞退。被辞退的员工扣发15天工资作为培训补偿费。
②如因员工能力不足难以胜任本职工作或本店有重大经营调整,可劝退员工,不扣除任何费用。
第二章奖惩条例
为维护本店和全体员工的正当利益,本店在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针,即:
有功必奖,有过必罚;
小过即改,即往不咎;
制度面前,人人平等;
一、奖励条件
1、代表公司参加全国、省、市举办的比赛获得优异成绩,为公司赢得荣誉者,奖励100-500元。
2、见义勇为,保护公司财产,生命安全,有特殊功劳者,报总经理晋升工资或特别奖励。
3、工作中周到热情,细致温馨,使客人非常满意,制作的菜品得到顾客表扬并成为本店特色菜者奖励50元。
4、拾金不昧,拾到客人丢失的物品上交或归还失主者,将视情况予以奖励。
5、提出合理化建议和意见,被公司采用,公司将视具体情况予以相应奖励。
6、勤勤恳恳,任劳任怨,在员工中起到良好的表率作用,奖励50元。
7、勇于抵制不正之风,事迹突出者。
8、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
另:未列入奖励办法的其它表现将根据具体情况进行奖励。
二、考勤制度
(一)旷工
1、迟到、早退、脱岗超过1小时,不满4小时者视为旷工半天。
2、旷工工资计扣办法:
旷工者本人日工资标准×旷工天数×33、连续旷工3天者视为自动离职,无押金,无工资。
4、凡旷工者均取消本月公休及其它福利待遇。
(二)迟到
1、迟到工资计扣办法:迟到10分钟内(含)者扣罚5元;迟到11-30分钟(含)者扣罚10元;迟到31-59分钟(含)
者扣罚20元。
2、全月累计迟到5次(含)以上或全月累计迟到时间超过1小时(含),追加扣罚1日工资。
(三)请假
1、员工请假应提前一天向主管部门以书面形式提出申请,并由主管部门同意,否则以旷工论处,病假需有县级医院以
上证明。
2、不得稍假,电话请假,短信请假,违者认定为旷工。
(四)全勤奖励
每月出全勤者,补发本人日工资标准,凡当月有迟到、早退、脱岗者均无全勤奖。
(五)离职
员工离职需提前30天以书面形式呈交部门经理,经公司同意方可离职。
三、奖罚制度
(一)劳动纪律
1、上班时间看书,看报等与工作无关的罚10元。
2、上班时间或非当班时间在营业场所吸烟、吃零食、偷吃原材料或客人剩余菜品者罚20元。
3、在经营场所与他人吵架、斗殴者,视情节严重处罚100-500元,或开除处理。
4、所有员工不得在包房看电视、睡觉,罚20元。
5、服务过程中未用托盘的,罚5元。
6、摆台不标准,餐具不整齐、不干净,口布不洁、不整,椅子不对位的罚5元。
7、收尾不到位,急于要求检查下班的罚10元。
8、餐中骨碟内骨渣超过盘的二分之一;烟缸内超过三个烟头;未及时撤下空菜盘的;上菜不报菜名;没提醒客人带好随身物品的罚5元。
9、点沽清菜品或断档菜品者罚5元。
10、保洁卫生不合格,上班休息的罚5元。
11、不开单,私自拿酒水除赔偿损失外另罚10元。
12、买单未提前核对账单出现差错罚10元。
13、客人入座无人理会的(当区服务员)罚10元。
14、上午11点,下午18点检查卫生,未做完并未及时站位的罚10元。
(二)仪容仪表
1、仪容、仪表不附合要求的,罚5元(如指甲、头发、工装等)。
2、在公共场所挖鼻孔,掏耳,或依或靠,手插入裤袋内行为散漫者罚10元。
3、不按服务程序操作,操作不规范者,罚10元。
4、餐厅内托盘落地,酒瓶倒地,操作过重的,罚款10元。
5、站位东倒西歪,打哈欠,做不规范动作,扎堆聊天者,罚10元。
6、上班时间带手机,罚款20元。
7、客人离座时,未提醒客人带好随身物品罚款10元。
8、开例会交头接耳、东张西望、窃笑、站姿不正确的,罚10元。
9、上班时间走路懒散、奔跑、哼小调、大声喧哗的,罚10元。
10、下班后无故在营业场所逗留者,罚款10元。
11、上班时间偷吃东西、吸烟、接打私人电话者,罚款50元。
12、以去洗手间或取货为由延误工作时间者,罚款50元。
13、搬弄是非,破坏团结者,罚款50元。
(四)礼貌礼节
1、没有用热情和规范的语言迎送客人者,罚款10元。
2、对同事不礼貌,搞小圈子,挑拨离间及中伤同事者,视情节轻重罚10-100元,或开除。
3、在服务过程中没有微笑、礼貌用语不到位,罚款5元。
4、对公司领导或同事不礼貌者,视情节轻重罚50-100元,严重者开除。
5、过路时见客人或同事不打招呼者,罚款5元。
6、工作时间发生口角的双方各罚50-100元。
7、顶撞上司,不服从安排,罚款100元,情节严重者将开除。
(五)工作态度和工作责任
1、未经同意不按规定参加会议或培训者罚款20元。
2、吧员未见单出货,出错货造成损失,照价赔偿。
3、收银员输错菜,造成损失的,照价赔偿。
4、客人走后3分钟内未及时关灯、空调、收桌或工作完毕后未关电源、水源的,罚款10元。
5、每天下班后,关好水、电、气、油等。如发生事故当事人除赔偿一切损失外并作开除处理。
6、拾到客人和同事物品不退者,以偷盗论处,视情节轻重处50-100元罚款或作开除处理。
7、偷窃公司物品,作开除处理,严重者报司法机关;蓄意毁坏公司财产者,除照价赔偿外罚50元,蓄意毁坏通告、文件者罚款50元。
8、蓄意不轨,如偷钱,蓄意不找钱罚20元,严重者将开除。
9、倒饭、馒头者罚20元。
10、客人跑单相关负责人七折赔偿。
11、客人投诉,视情节严重处50-100元罚款,领班同罚。
12、管理人员对下属有失职、放纵、包庇等行为;利用职权打击报复者,罚款100-200元,并作开除处理。
13、传菜员传错菜,服务员上错菜,七折赔偿。
14、抓菜员,多抓、少抓、抓错,造成损失七折赔偿。
15、餐前准备工作不充分,领班被罚10元。
16、对酒店经营项目不熟悉,不了解的罚10元。
17、收尾工作不到位,处罚10元,领班处罚20元。
18、客人喊时无声,对客人服务不主动,不紧不慢者,罚款30元。
19、由于自身原因造成货物脱销的,罚款20元。
20、私自处理客人遗留物品者或私拿客人酒水、饮料者罚款100元。
21、如客人还需添加菜品、主食,后厨面点值班人员早走者,一切打折,免单全额由值班人员全部负责,管理人员处
罚50元。
22、超越权限,擅自做主,或无关本职事宜随便作答造成损失者,罚款50元,情节严重者将辞退。
23、各岗位因交接不清,影响工作的罚款20元。
24、面点每天煮破水饺不能超过80个,超过者7折赔偿。
25、制做的菜品不合格,七折赔偿。
26、在工作中损坏餐具的五折赔偿。
(六)环境卫生
1、部门环境卫生差,区域负责人罚20元,区域员工罚20元。
2、器皿洗涤,擦拭不干净者,视情节轻重罚5-20元。
3、开餐之前,各餐柜和台面或地面,卫生间没打扫干净,相关责任人罚5-10元。
4、工作用具不按规定摆放或不干净,罚款10元。
5、卫生检查超过3处不合格的,罚款10元。
6、更衣室、宿舍不干净所有人员每人罚款5元。
(七)其它
1、上班时间请假离开酒店时,应按规定办理请假手续。
2、未经允许擅自离开酒店者视同旷工处理。
3、上班时间禁止员工私自会见亲友,有特殊紧急情况者,经允许后到停车场接见。
4、在本店工作过的员工,经允许方可进入酒店或住宿。
5、员工离开酒店,应自觉接受保安检查随身携带的包裹。
6、各部门管理人员,每月有300元做为押金,如部门工作下降或一个月内出现5次重大失误、投诉等,将从工资中扣
除。
饭店规章制度【篇2】
饭店员工管理规章制度【篇1:餐饮员工管理制度】
餐饮员工管理制度
1、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。
3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。
4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
5、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。
6、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。 9、客到后根据情况,为客人套放椅套,并做相应示意与提醒。 10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。
11、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。 a、无论餐中服务还是为客结账,只要值台人员离开本区域,必须与邻台人打招呼,并进行相应的工作交接(客情或菜品情况)
b、作为邻台前来协助其值台的人员,在其回来后,一定要进行必要的交接,以免延误时机或客情等
12、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。 13、能够根据不同的情况,为客人提供分菜服务。
14、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。
15、餐中保持台面整洁,桌面杂物(纸巾、壳、骨、刺等)应及时用夹子、托盘清理。
16、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放 弃最后的推销机会)
17、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
18、值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。
19、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。
20、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)
21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求,必须及时通知主管。 22、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
23、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。
24、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始 善终的保持优质的服务。
25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。 26、餐中服务人员能适时、正确、充分的使用收碗车与乐百美进行快速翻台;并在客人走后,按撤台程序,将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。
27、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。
28、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
29、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单。
30、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。 31、值台人员于规定时间内将pda集中送于指定的地方,不得延误电脑更新。
32、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。
33、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。 【篇2:酒店管理规章制度(员工守则)】
酒店管理规章制度
员工守则
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上 司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。 3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细 的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。 7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜:
1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以 上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。 3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。
八、员工通道:
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
九、酒店安全。
1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
十、电路故障:
当电路出故障时,应采取下列措施:
(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。
奖惩条例 一、优秀员工:
酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。
二、嘉奖、晋升:
酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
三、纪律处分/失职的种类:
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
2、失职行为分为甲、乙、类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。
3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。
【篇3:饭店员工管理制度】
饭店员工管理制度
客人是饭店直接和间接交往中至关重要的人,客人不依靠我们,但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘,他们要饭店工作的目的所在。
我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们的荣幸。
第一章 劳动条例
一、招聘 饭店以任人唯贤为基本原则,凡有志于饭店服务工作的各界人士,都可对照饭店招工简章,报名参与。饭店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。
二、劳动合同
凡被正式录用者,饭店将签订聘用合同,通常为一年。
三、工作时间
a 参照有关法规,结合本地情况和饭店工作特点编排工作日和工作时间。
b 对加班超时的员工给予合理的补偿。
四、发薪方式
每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。
五、岗位变更
根据工作需要,饭店有权在内部调整员工岗位。
六、员工辞职:
员工辞职必须(提前30天)向所在部门负责人提出书面申请,经店主批准方可离岗。
七、解聘:
(1)员工无任何过失而自动辞职,符合饭店规定程序,获准后,饭店将发给当月工资。
(2)发生下列情况之一者,饭店有权解除合同。
a 不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反饭店规章制度。 b 旷工3天以上,伪造病假、事假。 c 服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给饭店信誉带来严重影响者。
d 被依法追究刑事责任。
e 违反计划生育规定,造成不良后果者。
八、有关权益 1、病假:
员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。 2、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、办公室、总经理批准。 3、店内培训:
店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。
九、员工守则 a、工作态度:
1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开饭店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在饭店、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
b、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 c、拾遗: 1、在饭店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴店主作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由饭店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 d、饭店财产:
饭店物品(包括发给员工使用的物品)均为饭店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,饭店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。 e、出勤。
1、员工必须依照部门店主安排的班次上班,需要变更班次,须先征得店主允许。
2、员工如有急事不能按时上班,应征得店主认可。 3、员工在工作时间未经批准不得离店。
十 消防安全
每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备,熟记饭店疏散通道。 1、火灾预防:
*遵守有关场所禁止吸烟的规定。
*饭店内任何地方都不得堆积堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。 *盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在屋内。
*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。 *如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告店主,以便及时修复。
*厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告店主。
*厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。 2、火警程序
通知店主找出起火位置。
服务员将采取下列措施:
检查有没有起火,起火时,拨119报火警。 3、灭火程序:
发生为灾后,在立即通知119的同时,由店主指挥灭火。
饭店参与灭火的有关员工须按以下程序进行: 1)、密切注意消防泵和供水系统工作。 2)、切断电源。
3)、店主及员工协助灭火和人员疏散工作。 4、疏散:
由店主、员工组织实施。 1)、通知客人立即离开饭店。 2)、服务员带领客人离开饭店。 5、纪律处分/失职的种类:
1)、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。 2)、员工违反饭店规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
饭店规章制度【篇3】
员工行为规范
一. 礼貌礼节用语
1.问候礼
(1)初次见面问候。如:“先生(小姐)您好,欢迎光临,我愿为您服务”,“您一路辛苦了”。
(2)平时见面时问候。如:“您好”、“早上好”、“晚上好”、“请进”、“请坐”。(3)对不同类型客人的问候。如:与体育代表团、文艺代表团见面时说:“祝贺你们在比赛中获胜”、“祝你们演出成功”、“你们的表演很精彩”。(4)节日性问候。“祝您圣诞快乐”、“新年好,恭喜发财”、“祝您生日快乐”、“祝您万事如意”等。
(5)其他问候:客人身体欠安时,服务员不但要在语言方面使客人满意,而且还应在日常生活中关心客人,在见面时就应说“您身体好些了吗?祝您早日康复。”等。2. 称呼礼:
(1)习惯称呼:对男子称“先生”,对已婚女子称“夫人”或“太太”,对未婚女子称“小姐”,对不了解婚姻情况的女子可称“小姐”。学会熟记客人,当与客人再次见面时,应用对方的姓氏、职务或身份称呼客人。(2)按职位称呼:知道学位、军衔、职位时,要在“先生”,“小姐”前加以职衔。如“博士先生”、“议员先生”、“总经理”、“副总经理”等等。3.应答礼:
(1)解答客人问题时必须起立,站立姿势要好,背不要倚靠它物。讲话语气要温和耐心、双目注视对方、集中精神倾听,以示尊重客人。对宾客的问话或托办的事项没有听清楚时要对客人说:“先生/女士,对不起,请再讲一遍好吗?”或者“对不起,先生/女士,我重复一遍好吗?”这样可以避免在服务工作中出现差错。
(2)服务员在为宾客服务时,语气要婉转。如果客人提出的要求及某些问题超越了自己的权限,就应及时请示上司或有关部门,说一些否定语,如:“不成”、“不可以”、“不知道”、“没办法”等。4.迎送礼:
1 客人进店,要主动打招呼问好,笑脸相迎,在为宾客服务的过程中,应按先主宾后随员,先女宾后男宾的顺序进行服务。客人离店,要说:“再见,欢迎下次光临”、“祝您一路平安”等。5.操作礼:
服务人员在工作应着装整洁,注意仪表,举止大方,态度和蔼,说话亲切,音量适中,应对简洁明确。6.握手礼:
(1)与客人握手必须对方先主动伸手后,我们才伸手与之相握。(2)初次见面的女士、小姐通常不握手,可鞠躬或点头致意。
(3)男士之间握手,握得越紧,表示友情愈深,但也要适度:与女士握手时,只握对方手指部分,不要全握,力度要轻些。
(4)握手时应脱下手套(女士穿着晚礼服除外),男士应摘下帽子。(5)握手时应注视对方,微笑致意,切忌心不在焉。
(6)如手上有疾病、手湿或手脏时,可向对方表明,请他原谅,不行握手礼。手提物品时,应先把物品放下,再与对方握手。
7.其他礼节:
(1)当上司走进你所在办公室视察时,应立即起立迎候,目光注视上司,并用敬语说:“您好”等。
(2)与上司一起步行时,一般不要超越上司的位置,要主动给上司开关门。(3)当上司站着与你谈话时,你也应站着,目视上司,切勿东张西望。(4)见到上司或同事要按不同时节问好。如不便打扰,可用手势点头致意。(5)不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司。
(6)进上司或同事的办公室房间,应先轻敲门,经准许后再进入。(7)进入上司专用的办公室,必须得到准许方可就坐,不能翻动室内物品或瞟视文件等。
(8)上司表扬时,不要得意忘形、翘尾巴;上司批评时,不要解释,更不要顶撞,耐心听,用心记住教训;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳。
(9)遇见客人要点头致意,行注目礼。
2(10)有急事找人不要大声呼喊,可急走到跟前小声叫名字。
(11)借用电话要说:“请接电话打一下,行吗?”经同意后才打电话,用完后,要说:“谢谢”,未经同意不能私自拿电话打,更不能问都不问拿起电话就打。
(12)给上司送文件报告要写上“呈”字。
(13)要下级或同事办事要说:“请”,办完后要说:“谢谢”。(14)敬语不离口,如“请、谢谢、多谢”等。
二. 仪容仪表
1.脸部:脸部干净,化妆适度,口腔卫生。
(1)坚持早晚洗脸,及时清除附着在面颊、颈部、耳后的污垢等不洁之物。(2)男性不能留胡须,要注意每天剃须,保持脸部整洁。(3)鼻毛不能过长,以对方看不见为准。(4)不戴变色或有色眼镜,眼镜要保持干净。
(5)女性一般以化淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用香味过于强烈的化妆;不使用浓重眼影,不戴假睫毛。男性不要求化妆,但要使用护肤用品,使面部皮肤看起来润泽干净。(年龄较大的服务人员化妆方面不作严格要求。)
(6)坚持每餐后刷牙,如果没有条件的,也要坚持饭后漱口。
(7)上班前,应避免食用葱、蒜、韭菜、榴莲、臭腐乳等会产生刺激气味的食物,不能过量吸烟,不能喝酒。
2.头发:头发干净,发型美观,长短适宜,符合岗位要求。
(1)坚持勤洗头发,夏季应每天清洗头发:定期修剪、经常梳理、保持头发干净整齐、没有皮屑。
(2)发型的风格要庄重中略带保守,不能标新立异、选择过于前卫的发型;不能染杂色发,不准留大背头或剃光头等。
(3)男性:前发不及眉,侧发不掩耳,后发不触领,不留大鬓角;女性:前发不及眉,不能长发披肩,如长发过肩,要使用头花盘起,发饰应统一,以简朴、不花俏为准,不得使用色彩鲜艳和造型怪异的头饰。
3 3.手部:手部及指甲缝清洁,指甲长短适宜,保养适当,符合岗位要求。(1)勤剪指甲,指甲长度以不超过指尖1毫米为宜;为保持指甲亮泽,在不违反具体岗位要求的情况下,女员工可以涂无色指甲油;从事食品加工的员工、餐厅服务人员等不能涂指甲油。
(2)勤洗手,如拿入口物品前要洗手;去过洗手间要洗手。(3)洗手时要认真仔细,不走过场,特别要认真清洗指甲缝。(4)在冬季,应注意手部保暖,以免长出冻疮使手部皮肤红肿。4.袜子:无破损、无异味。
(1)男性:黑色或深色中筒袜子,不能穿白色或花色的袜子,袜口不外露。(2)女性:肉色丝袜,袜口不外露,无绽线。5.鞋:黑色皮鞋、布鞋或胶底鞋,鞋面无花。(1)西装:黑色皮鞋,如有鞋带要系好鞋带。
(2)旗袍、套裙:高跟或半高跟的船式黑色皮鞋,无卡无花。
(3)其他岗位:根据实际工作岗位穿黑色的皮鞋、布鞋或胶鞋,鞋底与鞋面颜色一致。
(4)皮鞋保持光亮、无灰尘、无污垢;布鞋、胶鞋保持清洁、无异味。(5)不穿造型怪异的鞋,如大头鞋、超厚底鞋。(6)不光脚穿鞋,穿鞋时不踩鞋跟。
6.着装:整洁大方,定期换洗,符合规范,方便工作。
(1)衣裤无污垢、油渍,没有难闻的气味;领口与袖口尤其要保持干净。(2)衣裤不起皱,穿钱烫平,穿后挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。(3)内衣不外露;工作时不挽袖、不卷裤,制服口袋不要放过多的物品。(4)衣服不漏扣、掉扣,上岗时要系好领扣;领带、领结不歪系,领带长度适宜,适宜的长度是打好领带后其尖端正好触及皮带扣上端,打好的领带,外侧应略长于内侧。
(5)从事食品加工工作的员工需佩戴专用的工作帽、口罩等,不佩戴任何饰物。(6)工号牌佩戴在左胸前上衣口袋上沿或相应位置,不歪斜。
7.饰品:
4(1)从事食品加工工作的员工不能佩戴任何饰物。
(2)其他员工可佩带戒指,但只能佩戴一枚,且式样简约。已婚者将戒指戴在无名指上,未婚者则戴在中指上或不戴为宜。(3)不佩戴金银项链、手链、手镯;如佩戴,以不外露为准。
(4)不穿耳,不佩戴耳环等其他饰物;女员工如已穿耳,可佩戴耳环或耳钉,耳钉长度不能超过耳垂,以不显眼为准。
(5)手表要简单、大方、庄重,不佩戴花俏的广告表、卡通表、怀式表等。8.体味:
保持身体清洁,无异味;不能使用过浓的香水、刺激性强的化妆品。
三.行为规范
1.站姿:
站立要直,挺胸收腹,面带微笑,忌缩肩窝背,倚墙靠柱或依靠它物。2.走姿:
行走稳当,身直,不奔跑;不勾肩搭背或大摇大摆、手不能插口袋走路;与客人相遇时,要主动让路,应靠右边行走。
3.坐姿:坐要正,衣裙要抚平。不左右摇晃、跷二郎腿、膝抵桌或将脚高跷过面或坐在桌面上。
4.接听电话:在电话铃响三声内接听,如超过三声,要先向对方说:“对不起,让您久等了”。接听电话注意将话筒放在离嘴边约五公分处,先问好,后报酒店或部门名称音量适中,语调清晰,如“您好,××酒店”或“您好,××部”
四、其它
1、用餐时的礼节:
与客人或上司一起用餐时,邀请客人、上司先吃再开始吃;喝汤时不要发出过大声音,使用餐具不要发出声音;夹菜要夹离自己最近的碟子上的菜,要先夹小块的,不要站立或手臂伸长夹对面的菜。劝酒时,下级要主动为上司招架;客人、上司与您碰杯时,要站立迎候。剔牙应用手捂嘴,不露牙齿。2.员工餐厅规则:
5 员工就餐不浪费粮食;节约使用餐纸、碗碟;不要乱翻乱搞食物;不要边走边叼着牙签;不得带酒水、小菜进入餐厅,不准将水果、食品带出饭堂;不得在饭堂闲聊、睡觉,用餐后应迅速、自觉把用过的碗筷等放到指定的地方后从饭堂指定的出口离开。
3、爱护公物:
不得用烟头烧门、桌椅、用脚踢门等;不得用尖利的物体划电梯或乱按电梯按钮;不得在墙上、桌子上乱写乱画;踩脏凳子,撞坏墙角等。
4、员工当班时间不得听收音机或播放机;不得吃东西;不得打私人电话;不得看与业务无关的书籍、小说、报纸、杂志、干私事、睡觉;不能擅自到自己工作无关的部门或地段串岗。
5、一般员工不得使用客用设施,员工要乘搭员工专用电梯和使用员工卫生间,经批准除外。
6、不得当着客人挠耳挖鼻、揉眼、梳理头发、修指甲、化妆;不准边走边抽烟或叨烟。
7、当面对客人或同事时,突然打喷嚏或咳嗽时,应立即转身,用手捂住嘴,以免不洁之物喷到对方身上。
8、未经批准,不得带私人手提电话到工作岗位。
9、当班时不要逗耍客人小孩或与小孩亲昵。
10、员工值班不得带亲朋好友到岗位上或值班室。
11、不得随地吐痰、丢烟头、果壳、纸屑等杂物,发现店内公共场所地面有杂物,应主动及时清理。
12、不得衣冠不整,穿着拖鞋出入酒店,按规定的员工行走路线行走,遇见客人、领导,应热情问好,主动礼让,严禁抢道;不得在公共区域大声喧哗、嬉笑、打闹和横穿大堂。
13、养成“三轻”,即动作轻、走路轻、说话轻。
14、男士要为女士礼让三先:先让座、拉椅、开门。
15、节约水电、纸张等,随手关灯、关水龙头。
6 第五章 员工考勤管理规定
酒店员工考勤采取刷卡“考勤记录卡”(以下简称刷卡),并结合签到、签退的方法进行综合管理。以签到、签退考勤为主,电脑刷卡考勤记录为辅。
1、基本流程:上班刷卡→上班签到→下班签退→下班刷卡。
2、酒店所有员工必须在部门规定的上班时间前到员工通道刷上班卡,同时须保证有充足的时间更换制服等,然后到所在工作岗位指定的位置签到,签到时间以到达工作岗位的实际时间为准。
3、下班时须先签退,然后到员工通道刷下班卡后离店,签退时间以离开工作岗位的时间为准。
4、不得代替或委托他人刷卡、签到、签退。
5、因公外出不能刷卡、签到、签退的,当事人须提前向部门经理报告(部门经理向上级主管领导报告),登记在《部门员工外出管理看板》上,并在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部备案。
6、部门经理、副经理、助理经理及享受同等待遇的专业技术人员的签到、签退使用“管理人员月份出勤登记表”,其余员工的签到、签退使用“一月出勤登记表”。
7、各部门考勤员根据各班组上报的员工出勤情况进行汇总,填写“员工考勤通知书”一式两份并附上员工病、事假单,以及“一月出勤登记表”和“管理人员月份出勤登记表”,于每月1日上午12:00前送到人力资源部,做为计发工资的参考。
8、每月员工出勤登记表的发放、回收、考勤情况的统计由各部门考勤员负责。
9、扣罚细则:
⑴上班迟刷卡或下班早刷卡1-10分钟的,扣10元/次。⑵上班迟刷卡或下班早刷卡11-20分钟的,扣20元/次。⑶上班迟刷卡或下班早刷卡21-30分钟的,扣30元/次。⑷上班迟刷卡或下班早刷卡31-60分钟的,扣40元/次。⑸上班迟刷卡或下班早刷卡60分钟以上的,扣50元/次。
⑹无刷卡(指实际在岗的情况,并在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣30元/次。
7 ⑺无刷卡(指实际在岗的情况,但没在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣50元/次。
⑻无签到或无签退(指实际在岗的情况,并在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣5元/次。
⑼无签到或无签退(指实际在岗的情况,但没在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣10元/次。
⑽无刷上班卡且无签到或无签退且无刷下班卡在(24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣50元/次。⑾无刷上班卡且无签到或无签退且无刷下班卡在(没在24小时内填写《无刷卡/无签到/无签退情况说明》交人力资源部),扣100元/次。⑿代替他人刷卡的,第一次双方各扣50元/次;第二次重犯者,给予“开除”处理。
⒀代替他人签到、签退的,第一次双方各扣50元/次;第二次重犯者,给予“开除”处理。
⒁无故旷工半天者,第一次扣50元/次;第二次重犯者,扣100元/次;第三次重犯者,给予“开除”处理。
⒂无故旷工一天者,第一次扣扣100元/次,第二次重犯者,给予“开除”处理。
⒃无故旷工两天者,第一次扣半个月工资;第二次重犯者,给予“开除”处理。
⒄无故旷工三天者,扣当全月工资,并给予“开除”处理。
8 第六章 员工餐厅就餐管理规定
1、酒店员工根据各自岗位的工作情况,在规定的开餐时间内,分批到员工餐厅就餐。
2、酒店员工进入员工餐厅就餐必须穿着工衣,戴工号牌。经批准在员工餐厅用餐的外来人员必须佩戴编外员工证或临时就餐证。所有人员的衣着要整洁,不能穿拖鞋,不能携带手提包,如员工因违反有关规定,员工餐厅有权拒绝该人员进入餐厅用餐。
3、员工使用本餐厅提供的公用餐具,外来人员、有传染病和病号餐的员工必须使用一次性餐具。员工应自觉节约使用碗碟、餐纸(每次1-2张)
4、取餐时,要按顺序拿取食品,不得插队,不得敲打餐具,不得高声喧哗,不得上下翻动、挑拣食品。
5、用餐时,各取所需,肉、菜每人取一份,饭、汤按各自食量拿取,吃多少,取多少,任何食物不得浪费。
6、取食品要使用餐厅提供的公用餐具,不得将个人使用过的筷子、匙更用来拿取食品。已取在自用碗碟上的食品不得倒回公用食品中。
7、取食品后,应放到餐桌进餐,不得边走边吃。用餐时要保持良好的坐姿,并自觉维护公共卫生。骨头、菜渣等须放在托盘内,不得随意丢在桌面或地上。如不慎将饭菜倒在地上或桌面上,要及时清理或知会员工餐厅清洁员协助清扫,以保持餐厅整洁。用餐过程中发现食物变质,应立即报告员工餐厅管理人员处理,请不要自行处理。
8、用餐后须将餐具送回洗碗间指定地方,并将餐具分类摆放好。菜渣、果皮等要倒入指定潲水桶内。
10、加快餐位周转,用餐后,须迅速离开餐厅,不得在餐厅内无故逗留、吸烟、聊天、睡觉、看电视,不得边走边叼着牙签。
11.不得私自携带食品、饮料到员工餐厅内食用,餐厅提供的食品、饮料也不得带出餐厅外。
12.违反上述规定,视情节给予扣款、签发《纠正违规(违纪)通知书》或《过失通知书》处理。
9 第九章 关于质检组对违规人员处罚的规定
一、有下列情形之一的,每次扣罚10-30元,对情节较严重的,可同时签发“警告通知书”处理。
1、在公共场所穿着工衣(制服员工)、不按规定佩戴工号牌、衣冠不整、发型不符合要求、违规佩戴饰物。
2、指甲过长,不按规定穿着相应工作鞋。
3、女员工不化淡妆、不穿肉色丝袜,男员工不穿着深色袜子。
4、在公共场所喧哗跑动、勾肩搭背走路、不讲个人卫生、边走路边剔牙。
5、接电话不规范。
6、不按规定路线行走,未经批准使用客用设施,如客用电梯、客用洗手间。
7、下班后无故在酒店逗留。
8、非因工作需要穿戴工作制服出酒店。
9、在员工餐厅用餐时不按排队秩序取食物或乱翻乱搞食物。
10、在员工餐厅用餐浪费食品。
11、私自携带食品离开员工餐厅。
12、私自携带食品到员工餐厅食用。
13、没有穿着制服或仪表不整到员工餐厅就餐。
14、上下班不刷卡
15、上下班不签到、不签退。
16、使用他人的就餐卡到员工餐厅就餐(包括借用及使用人)。
17、在工作岗位或更衣室吃东西。
18、在工衣柜内存放食品饮料。
19、未经批准私自更换工衣柜。 20、离开宿舍不锁门。
21、宿舍卫生间或地面有污渍、垃圾及卫生情况较差的。
22、在宿舍区域内乱丢烟、果皮、纸屑、杂物。
23、宿舍内不按规定摆放物品。
24、在宿舍墙上乱订、乱写、乱划、损坏公物。
25、在宿舍娱乐室内吸烟。
26、在宿舍内、走廊等处大声喧哗、嬉戏、打闹的,用任何发出噪音的电器、音响影响他人休息。
27、不按照统一编号安排使用各自宿舍床位的,私自调换床位或宿舍的。
28、宿舍内乱拉乱接电线、插座的。
29、浪费能源,没有节约水电的。 30、有违反酒店规章制度的。
二、有以下情况的,每次扣罚30-50元,对情节较严重的,可同时签发“劝退通知书”处理。
1、在非吸烟区吸烟,如更衣室、员工餐厅。
2、违反劳动纪律,当值时间睡觉、串岗会友聊天。
3、工作时间打闹争吵、挑拨是非、闹不团结的。
4、委托他人刷上下班或代他人刷上下班卡。
5、在员工宿舍内醉酒失态、干扰管理、影响工作。
6、在酒店范围内不讲个人卫生道德,随地吐痰、乱丢杂物、在公物上乱涂乱画。
7、未经批准,携带或容留外来人员在宿舍住宿。
8、在宿舍内使用电炉、电热杯、电饭煲、酒精炉、煤油炉和液化气炉烹煮;食物的;
9、携带牲畜、易燃易爆物品及有毒物品进入宿舍区域。
10、有违反酒店规章制度的。
三、有以下情况的,每次扣罚50-100元,对情节较严重的,可同时给予“辞退”处理或移送司法机关处理。
1、到异性宿舍睡觉的。
2、在酒店或宿舍区域内进行违法乱纪和有为道德标准活动。
3、在酒店或宿舍内以任何形式进行赌博。
4、在宿舍范围内搞宗教仪式和封建迷信活动。
5、有违反酒店规章制度的。
11 第十章 紧急事故处理
1、防火措施
阻止火情的最佳办法是将它制止在萌芽中。请执行下述预防措施:(1)不在非吸烟区吸烟。
(2)保持干净的工作环境,无易燃物品。(3)熟知消防“三知”、“三会”内容:
“三知”:
①知道本岗位的火灾危险性 ②知道消防安全措施 ③知道灭火方法 “三会” ①会正确报火警 ②会扑救初期火灾 ③会组织人员疏散
(4)遵守您的主管人传达的防火及救援指令。
(5)熟悉您工作区域的灭火用具的位置,会使用灭火器。
(6)为了做到快速反应,一旦发生火情知道消防程序和火警电话。
2、消防程序
火灾是酒店面临的最大危险,每位员工都有责任防患于未然,懂得如何在最初阶段控制火情和灭火。遇到火情,请采取以下措施:
(1)保持冷静,本着“小火自救,大火报警”的原则,采取不要行动。(2)立即汇报。拨打“0”通知总机,或拨打“8119”酒店消防中心,告知火情地点和您的姓名。没有电话时,启动消防手动报警器。
(3)及时取用湿毛巾等物护住口鼻,低位行动,以防窒息。不要独自闯入浓烟中,不要让火阻挡住唯一的出路。在不冒个人危险的情况下就近取用灭火器材,疏散火点人员离开危险区域,协助保卫部消防员尽力扑救初期
12 火情,保护酒店财产。
(4)撤离火点时尽可能将酒店及个人重要文件、财物转移至安全地带妥善保管,不要返回着火点寻找个人财物。
(5)不要使用水来灭电器或油引起的火。厨房油锅灭火使用灭火毯。(6)火情如来自燃气罐、炉灶、管道时,应立即关闭阀门。若燃气泄露,严禁明火,开窗通风。
(7)不要乘坐电梯或走有火情的楼梯。不要开窗通风,引起空气对流加大火势。
(8)迅速有序地从最近的疏散楼梯口快速下楼,以防踩踏事件发生。(9)如果形成火灾,遵照酒店火灾应急现场指挥部的指示,在保证自己人身安全的情况下,积极协助酒店客人和其他同事疏散。并引导消防人员进行营救工作,随手关闭楼层上所有的门窗及防火门。
(10)听候指示,得到撤离指令,背离火源,就近使用安全出口到达疏散楼梯,冷静、有秩序地引导宾客撤离建筑物,以部门/小组为单位,协助客人到酒店指定的疏散安全集结地集合,并核对人数,听候酒店统一指挥。
3、紧急预备
紧急情况随时可能出现。潜在的疾病隐患和其他医疗事故随时可能将客人和员工卷入其中。自然灾害,如地震、洪水、暴风同样会发作。内乱和犯罪活动也会发生。
针对这些情况,我们制定了紧急措施。员工应与主管一起,学习紧急措施,掌握自己的职责和应变对策。紧急情况下,期望您能够给予相应的协助,但不要危及您的人身安全。
饭店规章制度【篇4】
22.2各部门不得无故辞退员工,若须辞退员工部门管理人员须向饭店副总经理提出申请经副总经理批准后方可辞退。部长级以上员工辞退须经饭店总经理批准。
22.3被辞退员工离职前须按照酒店交接管理规定的要求与相关人员做好交接工作。交接主要涉及以下方面:
22.3.1饭店为员工配备的物品交接;
22.3.2业务渠道交接;
22.3.3文件资料交接;
22.3.4未完成及已完成工作交接;
22.3.5相关协议交接;
22.3.6其他公司认为需要交接的内容。
23.1凡严重违反各项管理制度、违反国家法律法规造成后果严重的经饭店研究决定或总经理批准可对当事人作开除处理。
23.2饭店不予给被开除员工结算工资仅退回物品保证金。
23.3被开除员工给公司造成损失的,员工应付赔偿责任,公司保留申诉的权利。
23.4被开除员工离职前须办理离职手续,并按照酒店交接管理规定的要求与相关人员做好交接工作。
24自动离职员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
25员工或用人部门认为员工现工种不适合的,可向饭店办公室申请在饭店内部调换工作岗位。在调换新岗位一个月后仍不能胜任工作的,饭店有权予以解聘、辞退。
26员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,饭店有权予以解聘、辞退。
27员工辞职、被辞退或被开除,在离开饭店以前,必须交还饭店的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给饭店造成损失的,应负赔偿责任,辞职、被辞退原因离开饭店的员工离开饭店半年内不准回饭店工作,开除、自动离职原因离开饭店的员工饭店永不再用。须回饭店工作的须经饭店总经理批准。
饭店规章制度【篇5】
制度内容:
1各部门考勤由各部门负责人考核、班前点名,根据考核情况将迟到、早退、旷工情况如实填写《考勤记录表》。
2每月第一天,各部门负责人核对上月考勤,核对后员工签字予以确认。
3每月第二天各部门负责人将考勤簿上交财务。
4财务部,总务部员工及管理人员考勤按照公司规定的时间上下班,并在打卡机上打卡,外出办事须向上一级主管请示,经批准后方可外出。
5部门管理人员核对本部门考勤完毕后,需在考勤薄上签字确认。
6.1十分钟以内为迟到,每次罚款十元。
6.2超过十分钟,三十分钟以内,每次罚款二十元。
6.3超过三十分钟,六十分钟以内,每次罚款五十元。
6.4超过六十分钟,按旷工一天处理。
6.5一个月内迟到三次以上另按旷工一天处理。
7.1提前十分钟以内下班者为早退,每次罚款十元。
7.2超过十分钟,三十分钟以内提前下班者,每次罚款二十元。
7.3超过三十分钟,六十分钟以内提前下班者,每次罚款五十元。
7.4超过一个小时提前下班者,按旷工一天处理。
7.5一个月内早退三次以上另按旷工一天处理。
8.1旷工一天,扣除三天工资,并罚款一百元。
8.2每月累计旷工三天以上者,除相应处罚之外,并开除。
8.3每月连续旷工三天以上者,按自动离职处理。
9.1员工每月享有三天带薪假及春节三天、劳动节两天、国庆节两天、元旦一天的带薪假。
9.2员工正常休班必须由部门管理人员批准后方可进行休班,特殊情况须调休的由个人协商换休,向部门负责人提出书面申请,经部门负责人批准后方可。
9.3部门负责人休班由店经理安排批准。
9.4节假日休班由部门负责人安排轮休(春节假期本月调休不完,可安排下月调休)。
9.5饭店副总经理休班须经饭店总经理批准。
10.1事假两天以内(含两天)由部门负责人批准,两天以上由店总经理批准。
10.2事假一天扣除二天工资。
11.1因突发疾病无法到酒店当面请假时,由当事人或护理人以电话的形式向部门负责人请假,并说明病情、就诊医院或诊所、请假期限等。
11.2部门负责人在第一时间内向店总经理详细说明情况及请假期限,请假人完假后第一天补填《病假申请单》并出具就医医院或诊所的病历,报店总经理办理补签手续。
11.3员工病假十天以内(不含十天),享有三天带薪假,须按日工资扣除假期工资,病假超过十天不享有三天带薪假。
11.4请病假员工最迟于请假的当日将《病假申请单》报部门负责人核实,店总经理批准后准假。完假第一天将医院或门诊病历复印件交部门负责人存档。
11.5饭店员工病假两天以内(含两天)由部门负责人批准,两天以上一个月之内由店总经理批准;一个月以上,须由公司总经理批准;病假期间员工不享有工资。
饭店规章制度【篇6】
为了强化厨房管理,厨房各岗位人员应遵守酒店各项规章制度,做到奖罚分名、相互监督、如有违反制度者厨师长有权按各项制度处罚。
一、从业人员应按时上下班,如有特殊情况应提前向厨师长请假,以便安排工作。在工作当中,应做到物尽其用、工作认真、严禁吃、拿、送、损,做到以店为家的良好作风。
二、实施卫生标准化,实行卫生每天一小搞,三天一大搞的习惯,做到划片分工,各负其责(责任区卫生和个人卫生)。
三、上下岗各人使用工具必须养成良好的`工作规律,必须自行存放整齐(菜墩、菜刀及各种工具)。
四、工作时必须衣装整洁、不许打闹、不准接打私人电话接待来人、不准随意穿工作服出入酒店大堂,不准到任何岗位谈笑和影响他人正常工作。
五、工作人员必须做到原料节省,不准随意浪费酒店各种工具和原料;认真遵守本行业职业道德,如有人为损坏自行包赔。
六、厨工必须做到保证材料的新鲜程度,了解原料的准备,加工前处理环节和过程,以便及时使用和保证原料的保鲜及菜肴的高质量化。
七、厨房各岗位人员必须做到下岗前的厨房各项善后工作(如水、电、炉灶)及原料的入档工作,方可下岗正常交接班。
八、工作人员必须做到有自觉性,工作不拖、不攀、不靠,互相帮助相互学习,发挥各人技术特长,有利于工作的良好作风和习惯。
九、各岗位工作人员必须做到值班、值日的各项工作,如有违反或有不按章行事者,值班人员应及时上报厨师长及有关人员,如有不报者,值班人员自行负完全责任。
十、严禁工作时间喝酒、赌博,严禁非工作人员未经厨师长同意擅自进入厨房,如有参观学习者应及时向上级请示,批准后方可入内参观学习。
十一、以上各项规章制度,厨房全体员工必须遵守,如有违反纪律者罚款10元以上,如有损坏器具、加工失误者实价赔偿。
公司门卫规章制度
在日常生活和工作中,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的门卫规章制度,希望能够帮助到大家。
公司门卫规章制度 篇1
1、门卫管理人员要严格遵守执行公司制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、本厂的门卫人员上班时间为轮班制,早班时间:7:00--19:00晚班时间:19:00--7:00(次日),门卫人员要遵守上下班时间规定。上下班时要做好交接班工作,在没有交接班时不得私自下班。
3、早班人员主要负责本厂员工、来访客人及各种车辆的进出,值勤位置在工厂大门口值班室。
4、晚班人员主要负责区域是在工厂后区食堂附近及整个厂区的巡逻,在工厂有安排加班时,晚班门卫要在车间的大门口值勤,负责员工出入和进出车辆的检查。当生产车间员工都下班后要检查车间电源是否全部关闭,给车间门上锁,并检查各个仓库的'门是否有上锁。
5、早班门卫人员在每天7:00-7:30要在打卡机前值勤,如发现有员工代打卡要及时记录并向厂长汇报。
6、早班门卫要负责从厂区大门口到生产车间门前的区域卫生,放置海绵边角料区域要整理清楚不能随意堆放,要听安排做一些杂务工作。
7、门卫人员要严格执行员工出入制度,上班员工进入工厂时必须要佩戴员工工牌,没有佩戴工牌员工一律不得进入工厂。如有工牌丢失的员工,门卫可用对讲机向厂长汇报,在厂长同意的情况下方可放行进入。
8、上班时间内所有的工作人员不得随意离开工厂,因公事或有紧急情况需要离开的,要向门卫出示《放行单》,如发现强行外出者,应及时向管理部汇报。
9、禁止小商小贩、闲杂人员、各类推销人员以及未经许可的各种车辆进入所区。
10、来访客人须进入工厂时,门卫要问清楚来访者的目的,要拜访人员的姓名,并用对讲机询问办公室相关人员,在其同意的情况下才可放行。访客出厂区无需《放行单》。
11、严格执行车辆出入制度,外来访客车辆(小轿车)需进入厂区时,问清楚来访者的目的,要拜访人员姓名,门卫要用对讲机向管理部门汇报,在管理部门人员同意的情况下才可放行进入。访客车辆(小轿车)驶离厂区时无需《放行单》。
12、严格执行货运车辆出入制度,货运车辆要进入厂区时,门卫问清楚来厂的目的即可放行进入。货运车辆要离开本厂时,门卫人员必须要司机出示《放行单》,并要检查车上物品是否与《放行单》上的记录相符,如有不符,门卫拒绝放行,并及时用对讲机与管理部联系。
13、成品和废品出厂时门卫必须要司机出示《放行单》。并要检查车上物品是否与《沙发放行单》上的记录相符。如有不符,门卫拒绝放行,并及时用对讲机与管理部联系。
14、以上制度门卫人员如不执行第1条到第11条者,每次扣薪金30元,三次被扣薪金者直接开除。不执行第12条到第13条者,扣薪金50元。
公司门卫规章制度 篇2
1.忠于职守。要本着服务于教育教学的思想,认真学习有关法律规定和安全保卫常识,严格执行各项规章制度,坚守岗位,积极维护幼儿园秩序,认真负责地做好保卫和传达工作,当班期间不做与本职工作无关的事情。
2.定时关闭园门。幼儿园大门一般为晨6:30时开启,晚6:30关闭。大门开启后,门卫人员须在室外观察人员进出大门的情况。关闭大门后,检查班级的水、电、门窗是否有漏关现象,然后关闭教学楼。
3.全天开放幼儿园的监控设备。红外线报警防盗系统在关闭大门后开启。夜间做好防火,防盗工作,如遇治安事故及时报警。
4.排除事故隐患。如发现本园教学楼、户外玩具器械等设施已经损坏,应及时采取保护措施,并在第一时间报修,确保不因门窗和外部设施的损坏导致幼儿伤害、失窃等事故;如发现异常情况,应立即采取相应措施并报告有关领导。
5.严防有人进园滋扰教学秩序。要认真做好来访询问登记工作,对一般来访者态度要和善,同时务必问清来访事由。经查询确认准予放行者,无论因公因私,均须履行出入登记手续。社会闲杂人员及叫卖者一律不准进入幼儿园大门。
6.认真做好园内报刊杂志和信件的收发工作。要做到收发及时,传递准确。7.严防幼儿园财产流失。园内物品出园门时,应严格查清原委,做好记录,并由当事人签字后方可放行。如有怀疑,应立即扣留物品,并向有关领导报告。
8.坚守岗位。必须确保传达室24小时有人在班,做到人不离岗,岗不离人。门卫工作实行岗位责任制,幼儿园对门卫工作人员不另行安排节假日休息。
9.做好传达室内及卫生包干区(大门内外)的'卫生整洁工作。
10.负责幼儿园进出车辆的疏导、管理工作,确保大门内外交通顺畅。
11.保质保量地完成领导安排的其他突击性工作任务。
公司门卫规章制度 篇3
1、认真做好来访人员登记,来访本校教职员工请与被访者电话联系,确认后方可进校。对来访人员必须认真盘问、登记、查体温、特别是对外地口音的'人员坚决不让进入校门。
2、上级部门或有关单位来校检查、联系工作,门卫应认真验看其工作证(介绍信),做好登记,并与相关部门或行政值班人员联系。
3、严格把守校门,拒绝一切外来推销人员进入校内。 4、学生在校期间不得随意自由进出校门,如遇特殊情况,应凭有关证明和办理登记手续方可进出。中午休息和放学时间,值班人员应加强门卫检查。
5、重大节假日,外来人员未经行政值班人员允许,不得进入校园。
6、进校车辆必须登记,按指定位置停放。
7、携带公物出校必须主动出示有关部门的证明,门卫做好记录后,方能离校。
8、门卫实行24小时值班,认真履行门卫人员职责,不做与门卫工作无关的事,按时开关大门。
9、维护校门前治安秩序,如发现异常情况或特别紧急情况应立即向学校领导、公安部门报告,切记有关特种电话号码。
公司门卫规章制度 篇4
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止筏作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,筏作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
公司门卫规章制度 篇5
为了加强保卫消防管理、保护公共财产和人民生命财产的安全,根据《中华人民共和国治安条例》、《中华人民共和国消防条例》并综合本单位的实际情况制定本制度:
1、保卫消防工作实行“预防为主,谁主管,谁负责的方针”。
2、行政主管领导、法人代表对安全保卫工作全面负责。各室主要负责人对各室安全保卫消防工作全面负责。
3、各室经常进行自我安全检查。
4、各室须明确一名同志协助负责保卫消防方面的工作。
5、定期对消防器材进行检验,并参加上级部门组织的'有关学习、培训。
6、对各办公室的降温、取暖用电、照明用电、设备用电等电器实行专人负责管理。
7、不乱拉、乱接电源,严格控制大功率用电设备,电源设备由专人负责。
8、在走道上严禁堆放易燃易爆物品。
9、下班前要检查办公室门、窗是否关牢、电源是否切断。
苏州工业园区东港实验幼儿园
二〇〇五年九月
公司门卫规章制度 篇6
1、施工现场必须设门卫保安人员,实行昼夜值班制度。
2、保安人员要遵纪守法,以身作则,坚持原则,具有高度的政治责任性,坚守工作岗位,讲究文明礼貌,衣着穿戴整齐标准,证件齐全。
3、门卫保安人员要积极消除治安隐患,维护工地秩序,确保工地安全,门口夜间须设长明灯。
4、外来人员未经许可,不得进入施工现场,进入施工现场的人员要验证,对无证陌生人员要查问,对工地无关人员禁止入内,做好无证人员的登记手续。出门的各种物件必须验证、验物。未经许可,任何人不得将公物及材料携出工地大门。对所有进出的车辆进行必要的检查和登记。
5、认真做好门前环境卫生工作,保持清洁。
6、门卫值班人员不得擅自离岗。亦不得随便让他人代岗。严禁酒后值班。
7、值班期间要做好交接班记录,对发现的问题和丢失的材料要及时上报。
8、施工现场所在地要主动与当地公安派出所取得联系,协助做好社会治安工作。
9、工地项目经理要关心支持保安人员的工作。
公司门卫规章制度 篇7
一、指导思想
以安全发展观为指导,围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导,坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到突出位置,强化管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生.
二、主要目标
1.加大人防技防配备,扎实做好保卫工作,积极减少不安全因素.
2.通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育.
3.加强传染病预防与宣传教育,切实强化个人卫生和公共卫生落实.
4.坚持食品卫生安全管理,严禁“三无”食品进入校园.
5.定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查,杜绝安全隐患.
三、具体措施
(一)进一步明确安全责任,完善奖惩制度.
1.继续发挥安全委员会职能.将继续以安委会为核心,将发挥其作用开展好各项工作.保证安委会每月底召开安全工作会议一次,针对存在的问题进行讨论整改.
2.完善安全奖惩制度.继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法,继续加强月考核、学期考核力度,强调班主任负责制,园领导将定期进行检查督促.本学期班级调整,只有不断强化安全意识,认真履行工作职责,才能避免意外的发生.
3.建立健全安全帐册.根据上级部门的要求以及本园实际情况,制定相关安全工作常规,杜绝事故的隐患,做好防范措施,发现问题及时处理.
4.建立健全汇报制度.根据教育局的要求,我们将完善各级汇报制度,保证在第一时间解决各种不安全的问题.保证每月上旬进行安全月报.
(二)进一步细化安全教育,宣传到位.
1.根据季节的不同针对性的`对师生进行安全教育.内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等.
2.利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助幼儿园做好安全工作.
3.安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围.
4.通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育.
(三)进一步加强检查力度,防患未然.
1.严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,发现问题及时解决,如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护..
2.房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度,正常情况下每年检查二次.
3.用电、防火检查.①加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患,要及时上报的同时立即解决.②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯.严禁超负荷用电.③幼儿园的灭火器材要放在指定地点,有关教师心须了解灭火器的原理及使用.
(四)进一步细化幼儿卫生习惯,预防到位.
1.严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作.
2.做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生.炊管人员要把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品.一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生.
(五)进一步完善人防技防,保障和谐教学秩序
1.本学期配备两名保安,严禁陌生人进行幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,及时汇报园长室或与上级联系,拨打110报警.
2.加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动.
3.值班教师严格执行值班制度,出现问题及时上报.
4.门卫认真夜间巡查和白天看护工作,保障幼儿园师生生命、财产安全.
(六)进一步强化教师安全意识,规范安全行为.一方面加强师德规范学习,严禁出现体罚或变相体罚现象.尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动,要先上报有关部门才能进行
公司门卫规章制度 篇8
1、门卫在值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗。
2、门卫要注意仪表形象,礼貌待人,严格执法。
3、外来人员一律填写“来客登记单”凭“会见人”签字方可出校。
4、上学期间,禁止学生出入校门购买零食等物品,因特殊情况学生出校门须持临时出入单或班主任证明,方可离校。
5、学生上、下学期间,门卫应制止学生骑车出入,及时疏散门口聚集的学生,防止意外事件发生。
6、学生在校期间,值班人员应保持警惕,预防和阻止一些不良现象的发生,确保师生安全及学校财产不受损失。
7、校外机动车一般不得入内,如工作关系需进入,应指明停放地点。
8、负责门岗责任区卫生,保持干净。
9、负责清理门口摊点及车辆,保障道路畅通。
10、拉运物品离校,门卫要进行盘问和检查。无有关处室负责人认可,不得放行。
11、小商贩和闲杂人员一律不得入内,门卫室不许滞留闲人。
12、若发生被盗事件,校外人员进校或校内同学打架斗殴事件,应及时制止并立即报告。
公司门卫规章制度 篇9
一、指导思想
以安全发展观为指导,围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导,坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到突出位置,强化管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生。
二、主要目标
1.加大人防技防配备,扎实做好保卫工作,积极减少不安全因素。
2.通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。
3.加强传染病预防与宣传教育,切实强化个人卫生和公共卫生落实。
4.坚持食品卫生安全管理,严禁“三无”食品进入校园。
5.定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查,杜绝安全隐患。
三、具体措施
(一)进一步明确安全责任,完善奖惩制度。
1.继续发挥安全委员会职能。将继续以安委会为核心,将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次,针对存在的问题进行讨论整改。
2.完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法,继续加强月考核、学期考核力度,强调班主任负责制,园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整,只有不断强化安全意识,认真履行工作职责,才能避免意外的发生。
3.建立健全安全帐册。根据上级部门的要求以及本园实际情况,制定相关安全工作常规,杜绝事故的隐患,做好防范措施,发现问题及时处理。
4.建立健全汇报制度。根据教育局的要求,我们将完善各级汇报制度,保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。
(二)进一步细化安全教育,宣传到位。
1.根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。
2.利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助幼儿园做好安全工作。
3.安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4.通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
(三)进一步加强检查力度,防患未然。
1.严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,发现问题及时解决,如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的`安全保护。。
2.房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度,正常情况下每年检查二次。
3.用电、防火检查。①加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患,要及时上报的同时立即解决。②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。③幼儿园的灭火器材要放在指定地点,有关教师心须了解灭火器的原理及使用。
(四)进一步细化幼儿卫生习惯,预防到位。
1.严格执行每天的晨检并做好防控传染病工作。
2.做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生。
(五)进一步完善人防技防,保障和谐教学秩序
1.本学期配备两名保安,严禁陌生人进行幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,及时汇报园长室或与上级联系,拨打110报警。
2.加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。
3.值班教师严格执行值班制度,出现问题及时上报。
4.门卫认真夜间巡查和白天看护工作,保障幼儿园师生生命、财产安全。
(六)进一步强化教师安全意识,规范安全行为。一方面加强师德规范学习,严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动,要先上报有关部门才能进行
公司门卫规章制度 篇10
1、门卫值班人员是在学校领导下,代表学校执行门卫制度的'工作人员,必须严格履行职责,坚守岗位。
2、门卫人员值班时必须着装整齐、举止端庄、文明值勤、礼貌待人、处事公平、坚持原则、以理服人。
3、值班应时刻保持高度警惕,密切注视守护区内情况,做到不离岗、不闲聊、不打瞌睡。
4、在值班中应严格履行职责,若遇无法处理的事情应立即报告学校领导。
5、在校上课期间,门卫一律不准私自放学生出校门。学生如有特殊情况必须出学校,必须凭班主任或有关部门批条,经门卫人员验证后方可离校。
6、外来人员和车辆进入校园,门卫人员要问清事由,及时与有关人员联络核实,并凭有效证件填好来客登记表。外来机动车辆在学生上课期间不得进入学校,门卫有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。
7、严格盘查进出校门人员及车辆所携带的物品,扣留物品要做好登记,妥善保管及时上交,不得擅自处理和挪用;严禁小商小贩、捡破烂者和商品推销员进入校园。
8、注意保持门岗及周围的卫生清洁,门卫登记薄应保持整洁,严禁乱写乱画。
9、按时开关校门,学生集中上、下学时间或前后半小时开门,其余时间关闭门开小门。
10、严格交接班手续,不迟到、不早退,遇特殊情况不能按时交接班时应坚守岗位,做好记录,待接班人员接班后方可离岗。
公司门卫规章制度 篇11
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、办公室管理制度
1、文件收发规定
1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。
2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。
3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
6)经签发的文件原稿送办公室存档。
7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
2、文印管理规定
1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
3、办公用品购置、领用规定
1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由经理审核并总经理批准后办理。
2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4)所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
三、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
(上下班时间)
5、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
四、人事管理制度
1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施。
4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
6、各级员工的聘任程序如下:
1)总经理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;
3)部门副主任(副部长)及其他员工,由总经理聘任;
7、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。
1)公司内部无合适人选时;
2)需求量大,内部人力不足;
3)需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。
9、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。
10、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
11、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
14、员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财务部门发放。
15、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。
18、产育假按国家有关规定执行。
19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办理辞职手续。
22、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
23、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手续。
24、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
25、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。
27、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
28、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。
29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
五、差旅费管理制度
1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2)膳宿费系指膳食费及宿费。
3)特别费系指因公支付邮电或招待费等。
3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2)出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限150元/日。
3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
4)公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
5)公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。
4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
5、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。
6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。
8、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
10、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。
11、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。
14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。
七、档案管理制度
1、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。
2、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
4、各类合同的正本原件由财务部归档,副本原件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。
5、归档资料必须符合下列要求:
1)文件材料齐全完整;
2)根据档案内容合并整理、立卷;
3)根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。
4)档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。
5)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
八、保密制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
1)公司经营发展决策中的秘密事项;
2)人事决策中的秘密事项;
3)专有技术;
4)重要的合同、客户和合作渠道;
5)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;
6)董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
6、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。
九、车辆管理制度
1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。
3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。
5、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
6、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。
7、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
8、违规与事故处理
下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
1)无照驾驶;
2)未经许可将车借予他人使用;
3)违反交通规则引起的交通肇事;
4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。
5)意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
十、工作过失责任追究办法
1、本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。
2、工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:
1)对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的;
2)不予受理、许可不告知理由的;
3)超越权限实施许可的;
4)对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
6)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
7)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;
8)在履行职责过程中,造成工作失误的;
9)、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。
3、工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。
4、承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。
承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
5、虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。
6、承办人提出方案或意见有错误,审核人、批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。
7、审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。
审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。
8、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见,导致工作过失后果发生的`,批准人负直接责任。未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。
9、集体研究、认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任。
10、两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。
11、对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:
1)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元;缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元;对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元;因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元;无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元;私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次罚款50元,收缴违规收取的费用;超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元;未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,追究法律责任;未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任;因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。
2)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。
3)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的,移交司法机关处理。
4)工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理:
一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的;对投诉人、举报人打击、报复、陷害的;拒不纠正过失行为的;有其他需要加重处分情节的。
12、本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情况集体研究处理
十一、行政接待工作管理规定
1、行政接待工作的主要任务
1)安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。
2)安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。
3)协助办理会议的会务工作。
4)协助开展公共关系工作,协调好外部环境。
2、行政接待工作的基本原则
1)坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。
2)坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
3)坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。
3、行政接待工作的程序、规范
1)接打电话要使用文明语言,并做好电话记录。
2)客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。
3)宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,科室、部门负责人签字后报总经理审批,办公室负责统一安排。
4、行政接待工作的标准、要求
1)事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺。
2)宴请标准、要求。宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会、大型宴会四个标准:
工作餐标准:安排外卖,10元/人;聚餐标准:指来访人员人均接待标准不超过15元。不安排陪同人员,不安排酒水,用于接待一般业务性工作人员;宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过20元(不含酒水),用于接待一般事务性工作人员。陪同人员不超过来访人员的三分之一;大型宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过30元(不含酒水),用于接待重要业务往来人员或上级领导。
公司门卫规章制度 篇12
员 工 守 则
第一条 遵法纪
学习理解并模范遵守国家的政策法规和某公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。
第二条 爱集体
和某公司荣辱与共,关心某公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
第三条 听指挥
服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
第四条 守纪律
不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
第五条 重仪表
保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。
第六条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。
第七条 讲礼貌
1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。
2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。
3、接转电话时,要先说“您好! 中国某公司”,然后细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。
第八条 敬客户
1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。
2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
第九条 守机密
不向客户或外部人员谈论某公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。
第十条 勤节约
克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。
聘 用 制 度
第一条:某公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经秘书处批准后,由行政部统一组织招聘。
第二条:新进人员报到时,应向办公室缴验下列证件资料:
1、个人履历表;
2、居民身份证复印件;
3、最高学历证书复印件;
4、资历、资格证书(或上岗证);
5、一寸彩色证件照片4张;
由行政部告知有关某公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后,进入一个月的'试用期,某公司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
第三条:试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解聘。
第四条:正式任用
1、员工入职提供
证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。
2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位:
1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。
2) 遇紧急事故联系人。
3) 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。
工 作 规 则
第一条:工作时间
某公司每天的工作时间为:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30
第二条:考勤制度
1、某公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到某公司上班或值班,作为出勤的依据。
2、行政部考勤员职责:
1)按规定认真、及时、准确地记载考勤;
2)如实反映某公司考勤中的问题;
3)妥善保管各种休假凭证;
4)及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。
3、上午出勤必须签到。员工上、下班不得迟到,早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理:
1)迟到或早退10分钟以上(含10分钟),罚款20元;
2)迟到早退超过30分钟以上(含30分钟),加扣半天工资;
3)迟到早退超过1小时(含1小时),加扣全天工资;
4)迟到或早退在一周内满二次者,加扣1日工资;
4、员工请事假最迟应于前一天办妥手续,若有紧急事情应先电话通知各分部负责人,否则按旷工论处。
1)有事不来必须提前1天请假,私假无薪,病假必须有证明;
2)事假病假扣当日工资,请假1天由部门领导批准,超过1天由秘书处批准,
3)请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,月累计事假超过4天均以旷工处罚;
4)旷工扣3天工资,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。
5、考勤记载符号为:出勤√ 事假×病假△ 旷工○ 婚假☆ 丧假□ 产假◇
第三条:各部门员工应严格遵守某公司的各项规章制度和岗位责任制。某公司根据工作的需要,有调动各部门员工的工作岗位的权利。
第四条:工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。如有违反,一次罚款20元。
第五条:关心某公司,注意维护某公司形象,为某公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系,严禁散播不利团结的言语。发现有损于某公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。
第六条:保持某公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭剩菜等。爱护公物,不得盗窃或故意毁坏某公司的财物,损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用。
薪 酬 制 度
第一条:薪资构成
薪资体系主要包括:责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它等几部分。
第二条:员工薪酬
1、新进员工,有工作经验的试用期为15天,试用期待遇为无责任底薪800元/月,未通过试用期无工资,试用期满如果留用,待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它;考察期为2个月,考察期内不合格将予以劝退;
2、新进员工,无工作经验的试用期为1个月,试用期待遇为无责任底薪800元/月,未通过试用期无工资,试用期满如果留用,待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它;考察期为3个月,考察期内不合格将予以劝退;
3、未毕业学生试用期为1个月,试用期无工资,酌情发放生活补助,试用期满如果留用,待遇为800元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它,考察期至毕业,考察期内不合格将予以劝退;
4、通过试用期留用的新员工,在考察期后即可签订正式劳动合同,按照相关规定办理保险。中高层领导的薪资待遇另行制定,属保密资料,不予公开。
第三条:业绩提成
普通员工为试用期15%、聘用期15%-20%;实习生为10%;提成比例视业绩可提高。
第四条:奖金补助
奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。补助包括:午餐200元人民币、住房100元人民币、交通50元人民币、通讯50元人民币,视员工工作表现酌情发放。
第五条:薪酬发放
1、基本工资:员工工资计算以月工资制为基准。
2、工资计算期间为每月的1日至该月底,与下月的8-15日支付;如遇支付工资日为节假日时,则延长于下一个工作日发放。
3、工资计算期间,中途任用、离职或辞退时的工资,按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算,每月标准工作日数为30天。
第七条:员工福利
1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日,薪资照发。如节假日上班,可由行政部安排倒休时间。
2、带薪年假
1)员工在某公司连续工作满二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年则增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并应于休假日前一周提出申请。
3)员工每年年假应在当年使用,如该年未使用者将视为自动放弃。如因工作需要而无法于当年休假时,须先经核准后得以在次年补假。
3、其他假期
1)婚假:符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假三天。
2)产假:孕产期的女员工可申请产假,给予产假一个月。
3)慰唁假:视情况而定,最长不超过一个月。
4)病假:员工因病不能上班,凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。
5)事假:凡因私人原因无法上班者,得依规定申请事假,在事假期间不发给薪资。
业 绩 考 核
第一条:某公司会不定期对员工进行考核,并作为该年度工作业绩之依据。
第二条:某公司就年度业绩考核结果,作为员工调动、培训需要和每年薪金调整的依据。
第三条:某公司为员工制定、实施及完善培训计划,并密切跟踪培训结果,以配合某公司的扩展。
奖 罚 制 度
第一条:奖励制度
1、工作积极、有上进心、业绩突出者,月奖励50-100元。
2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者,月奖励50-100元。
3、对新员工态度好、主动帮助新员工者,月奖励50-100元。
4、综合能力达标者,月奖励100元。
5、连续三个月业绩突出,且综合能力达标者,季度奖励300元。
6、全年综合能力达标者,年终奖励500-1000元。
第二条:特殊奖励(详见工资制度文件)
1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇;
2、个人超额完成基本任务或目标任务,超额业绩部门20%差额提成作为奖金发放,60%给个人,40%给部门;
3、部门超额完成目标任务,超额业绩,另行拿出10%作为奖金发放给部门,10%作为奖金发放给部门领导和主管领导。
4、高层领导和业绩特别突出者,可获得某公司内部股权的分配,股权持有人可将所持有股权分配给下属或内部转赠;
5、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他(住房、车辆)等奖励;
6、个人和部门业绩全年累计超额完成任务,某公司将额外重奖,具体标准另行补充。
第三条:惩罚制度
1、工作不积极、没有上进心、业绩较差,月扣50-100元。
2、没有团队精神、给团队带来负面影响者,月扣50-100元。
3、综合能力连续三个月不达标者,季扣300元,并给予劝退处理。
4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者,罚款200元;拒绝交接工作、造成一定损失者,罚款500元。
5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者,罚款200元;拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者,罚款500元。
6、泄漏某公司机密、给某公司带来一定损失者,罚款500-1000元,情节严重者予以开除,甚至追究相关法律责任。
7、在某公司寻衅滋事、打架斗殴者,罚款500-1000元,赔偿相关经济损失,直接开除,情节严重者追究相关法律责任。
8、离职后对某公司进行任何干扰或破坏性行为者,追究相关法律责任并赔偿经济损失。
公司门卫规章制度 篇13
1、集中思想坚守岗位,严格遵守国家的法律、法令,自觉遵守有关治安条例。
2、上岗时不准擅自离开岗位,不准开小差,干私活。
3、严格把好门卫关,对进出物资和车辆必须凭证件及有关人员签字证明方可放行,并且做好登记。
4、非本工地施工人员和车辆未经同意,一律不准入内。
5、本工地施工人员应主动出示出入证检查。
6、晚上值班轮流值勤,要做到勤巡逻,勤了望,勤观察,勤检查,发现不正常情况及时向治安组汇报,采取可行措施,及时处理解决。
7、讲究文明礼貌,待人接物和处事,应讲究方法,以理服人,敢于同不好现象作斗争。
8、认真做好门卫内外的卫生保洁工作。
9、树立高度的责任心,立足本职岗位,具有良好职业道德和敬业精神。
10、如有违反现扬保卫制度者,按工地治安条例处罚。
公司门卫规章制度 篇14
一、保健教师晨检时要留意幼儿神情,仔细做好五件事:一问二看三摸四处理五记录。要检查幼儿是否带针类、火柴等类的硬性物件。保管好幼儿药品,不得给幼儿吃错药(吃错药为严峻职责事故)。
二、炊事人员加强食具的保管和煮沸消毒,把好食品验收关,做到生熟分开,不吃变质食物,杜绝食物中毒。
三、夏天做到冷菜、冷饭、冷汤进教室,要严格保洁。冬天做到热菜、热汤、热饭点心并放置适当位置,以免幼儿烫伤。
四、每周定期进展环境、设备、设施的安全卫生检查,准时去除事故隐患。
五、定期为玩具、被褥消毒,日晒,发觉传染病,要进展隔离并加强护理工作。
六、包干地区,室内要一日三扫,其他地方要每周小扫,平常要随时保洁,全园每月两次大扫除。
七、带班不迟到(因迟到引起的事故为职责事故,丢失、骨折、窒息为重大事故),不使用幼儿物品,不使唤幼儿为教工传递物品、用具。
八、加强辅导,早晨来园及离园要有专人负责,接班同志做好交接班工作,要点清人数,建立离园登记制度。
九、外出春、秋游等活动要有明确的目的,要留意动静交替,要适合幼儿的.年龄特点,时间不宜过长,乘车过公路要确保幼儿安全,上下车进出口要清点人数,以免遗失幼儿。
十、向教职工和幼儿进展安全教育,增加幼儿自我爱护意识,提高幼儿自我爱护本领,不乱奔乱跑,进园后不擅自离开幼儿园。教会幼儿明白幼儿园的”名称、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故。
十一、教育幼儿不带危急品到幼儿园(如别针、纽扣、尖针、小刀等物),防止异物落入鼻腔、口腔等,每一天晨检时要留意幼儿带的物品。
十二、值夜班同志每一天要对全园进展检查,防止将幼儿误留在室内。
十三、保健教师负责保管幼儿园药物,内服药、外用药要出名字,有明显标志,过期变质的药物应准时处理,有毒药物要慎重保管。给幼儿服药必需核对(姓名、日期、剂量),防止服药发生错误。
十四、总值班人员每一天早中晚要巡察学校,发觉担心全因素准时处理,教职工在活动中发觉担心全苗子应准时报告总务主任。事故后必需写事故调查报告,幼儿缝针、骨折等将依据职责及情节轻重给于处理。
十五、每学期对园内房屋构造、设备要检查两次(如玻璃窗、天花板、电源等),防止损坏脱落而出事故。每学期对课桌椅要进展修理,每星期要检查运动器具一次,如有损坏,马上停顿使用,尽快进展修理。
十六、厨房严禁幼儿入内,热汤、热菜、热开水放在安全地方,不准放在地上,开饭时必需要留意幼儿安全,防止烫伤事故。
十七、门卫坚守岗位,对外来人员要询问,不让幼儿私自外出。
公司门卫规章制度 篇15
第一章 总 则
第一条: 为加强公司安全、文明生产(办公)、劳动纪律的管理, 严肃公司劳动纪律, 强化员工的自我约束能力, 提高岗位工作效率, 确保砖厂生产经营活动正常运作, 树立良好的企业形象, 实现各级领导和全体员工齐抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守则。
第二条: 本守则参照国家、省、市有关劳动法规而制订, 是公司全体员工日常工作行为的一般准则, 是公司对内部员工进行劳动奖惩的基本依据。公司每位员工必须严格遵守本规定, 各级管理人员要起模范带头作用。
第三条: 本守则由本砖厂及部门负责人组织贯彻、执行, 由人事行政部监督、考核,由驻公司保安协助执行。
第二章 砖厂考勤管理
第四条: 砖厂员工上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自中途怠工停产。 1. 进入本砖厂工作的员工, 按时上下班, 不得迟到或早退。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外); 2. 凡上班时间需要中途离岗、离厂, 必须向所属单位负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚; 3. 公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。请假办法按《员工劳动和考勤管理标准》执行; 4. 对擅自中途怠工停产的组织者和鼓动者,将作严厉处置,其他跟随者视同旷工处理; 5. 旷工一天,扣罚当月工资10%;连续旷工三天以上或全年累计旷工十天以上,视作自动离职, 砖厂予以解聘。
第三章 砖厂现场管理
第五条: 员工上班时间,必须遵守公司有关管理规定,违反者按下列规定处理:1. 未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访,对工作造成严重影响的视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚; 2.工作时间不准吃食物, 违者按D类扣罚标准进行扣罚; 3.不准使用公司电话长时间聊天, 违者视情节轻重按B类-C类扣罚标准进行扣罚; 4. 工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事, 违者按C类扣罚标准进行扣罚; 5. 上班时间办公室人员不得上网玩游戏, 凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚; 6.上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上,违反者按C类扣罚标准进行扣罚。
第六条: 生产车间员工工作时间必须精神饱满, 积极工作, 否则按下列规定处理: 1. 在生产一线工作的员工, 一律不准在产品上坐、躺、休息,不准随意踩踏生产设备,不准打私人电话, 违反规定的按C类扣罚标准进行扣罚; 2. 不准聚赌或违法乱纪,违反者视情节轻重进行扣罚, 并送交公安机关处理; 3. 厂内机动专用的铲车、叉车、手推车在运输工件过程中, 要安全操作限速行驶。不准站在或坐在车上, 违者按B类扣罚标准进行扣罚;4. 车间载货电梯不准搭乘人员上落(送货人员除外),不准用手推车碰撞电梯门及轿箱。损坏电梯安全的要负责赔偿并按A类扣罚标准进行扣罚,阻塞电梯门前走火通道的按C类扣罚标准进行扣罚;5. 使用过的运输车必须按指定地点存放, 不得随意乱丢弃车辆, 如违反者每人次按C类扣罚标准进行扣罚; 6. 茶具器皿必须放在设置的茶具定置位内, 不准放在岗位内或放在流水线下;消防箱及电柜内不得放其它物品, 违者没收器皿并按D类扣罚标准进行扣罚; 7. 如因特殊情况提前下班的工人, 立即收拾现场和工具后, 应迅速离开, 不得干扰他人工作, 违反者按C类扣罚标准进行扣罚; 8. 员工岗位的`工作箱、工具箱不放与工作无关的物品, 要保持清洁, 并按定置要求摆放, 违反者每人每次按D类扣罚标准进行扣罚。
第七条: 除规定的吸烟区外, 其它区域一律禁止吸烟, 否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。
第八条: 严禁员工上班时间饮酒或酒后上岗操作,如有发现则按A类扣罚标准进行扣罚, 并按有关规定追究责任。
第九条:公司员工必须注意厂区、办公室及洗手间的环境清洁卫生, 厂区内不准随地吐痰、乱丢废弃物及便后不冲水, 否则一经发现按C类扣罚标准进行扣罚。
第十条: 在砖厂饭堂就餐的员工, 应严格遵守就餐时间和秩序, 自觉排队取饭, 注意节约用水。凡外购饭盒在办公室内进餐者,午餐后要将饭盒及残渣等物送到卫生间废纸篓内,由清洁工上班后负责清理;晚餐后要将饭盒及残渣等物送到办公大楼指定大胶桶内并盖好盖。违反者按C类扣罚标准进行扣罚。
第四章 砖厂车辆管理
第十一条: 进入本砖厂的车辆必须遵守下列管理规定,违反者按B类扣罚标准进行扣罚: 1. 进入厂区的单车、摩托车必须按区域停放, 要自觉维护停车场卫生。为防止摩托车被盗,各摩托车主请自觉上防盗锁, 否则由保安上锁, 由车主写检讨交主任(科长)以上领导签名,再由值班保安登记后放行,对三次违章者要进行扣罚; 2. 厂区内必须按指定路线限速20KM/小时行驶; 3. 驾驶摩托车不戴安全头盔进厂者, 值班保安有权拒绝其进入厂区。
第五章 砖厂能源管理
第十二条: 砖厂员工应养成节约能源的良好习惯, 如有发现浪费能源现象的,则按下列规定处理:1. 砖厂办公楼、通道、卫生间及各车间、仓库等, 白天在光线充足情况下要自觉关灯;各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯并关上风扇、冷气电源开关;微机、终端机、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类—C类扣罚标准进行扣罚处理;2. 各部门负责区域内的门、窗、灯、水笼头及电源等一切生产、生活设施, 凡发现有损坏的, 应及时反馈并进行修理, 否则按C类扣罚标准进行扣罚区域负责人;3. 使用空调时请勿打开窗门,违反者按C类扣罚标准进行扣罚;冬季气温不到5℃时严禁启用暖气, 违反者按A类扣罚标准进行扣罚。
第六章 砖厂着装管理
第十三条: 砖厂员工每日上班必须按要求穿着工作服(特殊情况例外),着装整齐,违者按下列规定处理: 1. 进入厂区内必须在左上胸正确佩戴厂牌, 衣冠齐整。凡不佩戴或佩戴不正确的, 或衣冠不齐整, 员工、组长级违反按D类扣罚标准进行扣罚、科长级违反按C类扣罚标准进行扣罚、部长级违反按B类扣罚标准进行扣罚; 2. 穿拖鞋进厂者, 值班保安有权拒绝其进入厂区或驱逐其出厂, 并按D类扣罚标准进行扣罚; 3. 机修车间、热交换车间冲压组及焊接组、喷涂车间作业组及特殊工种员工上班不准穿凉鞋, 违者每次按D类扣罚标准进行扣罚。
第七章 公共财物管理
第十四条: 砖厂员工必须爱护公司的财产物资, 损坏公物的要照价赔偿。故意破坏公物的, 处以被损坏公物价值的5倍罚款。
第十五条: 公司员工带出厂区的一切物品的包与袋, 必须主动接受值班保安员的检查,自带物品进厂必须进行登记。拒绝检查的, 保安员立即通知有关部门进行处理, 并报公司领导。若发现员工盗窃公司财产物资和技术、商业情报的予以除名, 情节严重的移送司法机关处理, 并按盗窃财物价值的三倍赔偿公司的损失。
第八章 砖厂考核管理
第十六条: 各部门科室、车间主管领导对下属的错误行为应负有管理责任, 凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月, 则按B类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。
第十七条:扣罚标准:A类100元、B类50元、C类30元、D类10元。
第十八条:凡违反以上规定内容者,还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用,也可与罚款手段并列使用。
第十九条: 本规定由本厂行政部负责解释
公司门卫规章制度 篇16
一、熟悉和掌握消防法规和本单位消防工作管理制度及应急措施,熟悉消防重点部位的布局、建筑特点,防火区域及疏散通道走向,消防设备的配置情况。
二、熟练掌握和应用火警监视设备性能,严格操作规程,严格消防设备的使用和管理。
三、坚守岗位,忠于职守,密切监视火灾报警系统,认真做好值班记录。做到不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事情。
四、发现火警信号或接到报警时,要进行实施查看,并及时将着火地点、火势情况、燃烧物质、报告人姓名、扑救情况向有关领导报告,并以最快的速度向公安消防部门报警,做好详细记录。
五、对消防设备要定时进行维修保养,设备发生故障要及时维修,并向领导报告。
六、严格执行交接班制度,当班未处理完的事项及重大问题要交接清楚,并进行实地检查交接和签字。
七、工作人员依照规定接受消防安全专业培训,并做到持证上岗。
八、外单位到中控参观、培训、维修、查阅资料等,均应报保卫部经理同意批准,并按规定进行登记备案。
九、中控室为酒店要害部位,工作人员在中控内不准接待亲友和会客,无关人员一律不得入内。
规章制度的管理制度
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规章制度的管理制度【篇1】
规章制度
第一章总则
第一条为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本制度。
第二条制订本制度的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条 本制度仅适用本公司全体员工。
第二章员工试用
第四条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行1-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第五条新员工应聘时,应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。必须如实正确填写入职《登记表》,不得填写任何虚假内容。提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。
第三章工作纪律与员工守则
第六条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第七条员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。
第八条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。
第九条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。
第十条员工应忠诚企业,保守本公司的技术、商务等机密。
第十一条员工在对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度。
第十二条员工必须遵守如下安全守则和操作规程:
(1) 岗位员工要做好机器设备的保养、维修和使用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用;
(2) 操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;
(3) 设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知班组长和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;
(4) 发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向班组长、部门主管或部门经理报告;
(5) 工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;
(6) 对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备,不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为;
(7) 维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(8) 非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(9) 危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(10) 车间和仓库严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。
(11) 严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入企业;
(12) 收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
第四章考勤和请假制度
第十三条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由公司部作出决定,并发书面通知执行。
第十四条考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。
第十五条考勤包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班等项目。 第十六条考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在当月月底前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发工资和扣罚款的考勤依据。
第十七条有事、有病必须向部门经理或主管请假,病假须提供县级医院以上的证明,不得无故旷工;班长有1天假批准权,部门经理或主管有2天假批准权,3天及3天以上假须经总经理批准。
第十八条请假必须事先当面请假,在不得已的情况下,应提早电话或委托他人请假,上班后及早补办请假手续,假期不发工资、补贴;
第十九条未履行请假、续假、补假手续而擅自不到岗者,均以旷工论处; 第二十条员工因故辞职,应提前30天向部门经理或主管提交《辞职报告》,试用期内辞职应提前一周书面通知;
第二十一条员工辞职由总经理批准,辞职获准后,办理移交手续。
凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。
第五章工资福利
第二十二条实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少按职务、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由公司自行确定。实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。
第二十三条全公司的工资管理由公司办、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报总经理批准发放,公司的发工资日为次月下旬。
第二十四条本公司将根据企业经济效益和个人实际表现,不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第二十五条员工可享受每年十一天法定假日,元旦一天,春节三天,清明节一天,劳动节一天,端午节一天,中秋节一天,国庆节三天。
第二十六条本公司免费为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守"宿舍管理规定"。 第二十七条本公司将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前得下,逐步建立养老及医疗保险制度。
第六章安全质量
第二十八条企业安全生产工作由总经理全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人的有关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行政处分。
第二十九条员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,不准违章指挥,不准违章作业。
第三十条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施。
第三十一条加强现场生产全过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照"三不放过"的原则(即事故原因不清不放过,事故责任不追责任未追究得理不放不定期,整改措施不制订不放过)进行严肃处理。
三十二条做好产品质量售后服务工作,建立货主调查访问制度。
第七章卫生守则
第三十三条办公室、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通无阻。
第三十四条禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂,乱挂;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第三十五条不准任意攀摘、损坏、挪用公司区周围的绿化带、花草、树木。 第三十六条各部门工作场卫生,应由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫。
第八章奖惩制度
第三十七条本公司对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。
第三十八条对于有下列几个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
(1)对本公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营带来实际效益的,予以一次性奖励;
(2)为维护本公司利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;
(3)对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励;
(4)在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;
(5)其他应当给予奖励的。
一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。
第三十九条对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
第四十条对犯有以下过失行为的员工,给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。
(1) 对不服从管理人员工作安排的员工,作旷工处理。
(2) 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:
① 上班迟到、早退10分钟之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
② 穿拖鞋上班的;
③ 工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;④ 在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的;
⑤ 乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;
⑥ 用水后龙头不关的;
⑦ 未经批准擅自留宿外来人员的;
⑧ 有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
(3) 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;
① 当月上班迟到,早退累计已达到三次,第四次及其以上的;
② 旷工半天的:
③ 工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;
④ 非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;
⑤ 非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
⑥ 在本公司范围内干私活的;
⑦ 上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);
⑧ 多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;
(4) 对犯有以下过失行为的员工,处予30-100元的罚款;
① 旷工一天的;
② 谎报虚报考勤的;
③ 在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;
④ 随意挪用、损坏设备或安全器材的;
⑤ 有赌博或打架斗殴行为的;
⑥ 有损害本公司利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;
⑦ 因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;
⑧ 发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;
⑨ 违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的;
⑩ 占用、挪用本公司原材料、设备、工具、上班干私活的;
第四十一条员工有下列情形之一的,企业可以即时辞退:
(1) 在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2) 严重违反劳动纪律或者企业规章制度的;
(3) 严重失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;
(4) 被依法追究刑事责任的;
(5) 被劳动教养的;
(6) 企业依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;
(7) 法律、法规、规章规定的其他情形。
第四十二条有下列情形之一,企业提前30天书面通知员工,可以辞退:
(1) 员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事企业另行安排的适当工作的;
(2) 员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3) 损害企业形象,给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的;
(4) 擅自挪用本公司资金和财产、经教育不及时归还的;
(5) 无故旷工,经教育不改的;
(6) 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
(7) 工作不负责任,产生废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;
(8) 企业生产经营发生严重困难,确需裁减人员的;
(9) 法律、法规、规章规定的其他情形。
第九章 附则
第四十三条"制度"各条规定自发布之日起执行。
第四十四条本制度各条规定解释权属公司办。
2010年8月1日
规章制度的管理制度【篇2】
物业企业管理制度之主要规章制度清单
1、人事后勤制度
人事办公规范管理制度,保密制度,办公设备使用管理规定,人事部氛围管理规定,工作服配发规定,员工保密纪律规定,印章使用管理制度,办公物品管理制度,长途电话管理办法,网络使用管理规定,办公电器使用规定,备品供应与保管规定,档案资料管理制度,立卷管理规定,档案管理准则,档案借阅管理制度,员工宿舍管理制度,职工宿舍文明守则,食堂管理规定,食堂卫生制度,工作餐供应管理规定,加班餐管理规定等。
2、工作职责
人事财务部的职责范围,管理服务中心的职责范围,工程部的职责范围,公共关系部的职责范围,保安部的职责范围,保洁部的职责范围等。
管理处主任岗位职责,各主管岗位职责,主管会计岗位职责,出纳员岗位职责,收费员岗位职责,收入核查员岗位职责文员岗位职责,管理员岗位职责,维修工岗位职责,保安员岗位职责,消防员岗位职责,车辆管理员岗位职责,摩托车、自行车保管员岗位职责,清洁绿化工岗位职责等。
3、人力资源制度
员工考勤管理制度,薪资管理办法,职员待遇办法,员工考评制度,员工奖励办法,员工处罚制度,出差管理制度,出差手续及差旅费支付制度,员工聘用规定,劳动合同制度,员工培训制度,员工解雇、辞退处理制度,员工迁调制度,临时工录用、辞退规定,员工工作证管理制度,休息、休假规定,工伤处理的有关规定,计划生育规定,员工抚恤办法,员工伤害补偿规定等。
4、财务制度
财产管理办法,财务管理规定,财务计划管理制度,共用设施设备维修基金管理办法,会计报表制度,货币资金管理制度,会计核算的原则,凭证管理规定,会计档案管理制度,低值易耗品财务管理制度,使用收据及有价票据的管理办法,年度财务预算规定,收费员帐款交接班管理办法,保险柜钥匙管理规定,经费支出管理制度,专用基金管理制度,现金及各种银行存款管理,支付业务费用的开支标准及批准权限,差旅费开支标准,物品管理规定,物业管理专项收费管理规定等。
5、安全制度
安全保安管理制度,安全保安防范工作规定,保安工作规范,值班管理制度,失窃处理办法,消防管理制度,治安管理规定,防火责任制,防火安全制度,保安员培训管理制度,保安员日常管理制度,保安部领班工作制度,安全工作总结制度,当班前列队训练制度,日常工作记录管理制度,保安装备交接制度,突发事件处理制度,保安员的职责及纪律规定,保安员交接班的规定,对讲机的配备、使用管理规定,保安部学习与训练制度,保安部穿着仪表规定,火灾处理应急方案,安全用电须知等。
6、车辆管理制度
车辆管理规定,交通安全管理规定,自行车库管理制度,车辆卫生制度,机动车辆停车场管理制度,车辆在小区内行驶停放规定,摩托车、助力车、自行车管理规定等。
7、物业维修制度
设备基础管理制度,工程部维修服务规范,房屋设备管理方式、内容与制度,房屋设备的日常性保养规定,维修处理规程,配电室操作管理制度,停电处理制度,电器设备的养保安理规定,设备安全检查制度,给排水系统的养保安理规定,设备操作、保养和维修规定,维修电工操作规程,供电系统的养保安理规定,设备润滑管理制度,设备事故处理制度,新增设备管理制度,电器机械设备操作制度,改装、移装设备操作制度,转让和报废设备管理制度,维修工交接班制度,维修报告制度,设备日常巡检制度,设备日常维修制度,工具领用保管制度,房屋维修的原则,房屋维护的标准,房屋维修管理考核标准,房屋维修的技术管理,房屋完损等级的评定,房屋维护管理规定等。
8、保洁卫生管理制度
绿化管理规定,绿化养护标准要求,绿化养护、管理的操作细则,办公保洁管理规定,卫生管理准则,绿化布置及养护、清洁的操作程序,清洁设备操作、领用制度,清洁工安全操作规程,保洁清洁管理制度,清洁工作检查规程,清洁工作细则规定,外墙清洁操作规程,灯具的清洁规定,垃圾的管理规定,室外地面的清洁规定,草地清洁管理规定,盆景护理规定,室内清洁管理规定等。
9、其他管理制度
小区公众管理制度体系;外联制度体系;经营、拓展制度体系;还有便民服务与增值服务制度,接待来访投诉与回访制度,社区文化工作制度,员工服务准则等等。
规章制度的管理制度【篇3】
在人类社会的发展过程中,制度一直起着重要的作用。各个组织和机构都需要制定明确的规章制度来保证运行的秩序和效率。而规章制度的管理制度,作为规章制度运行的保障和监督机制,更是不可或缺的一环。本文将详细探讨规章制度的管理制度的重要性、构建要点以及实施方法。
一、规章制度的管理制度的重要性
规章制度的管理制度是规章制度实施过程中的指导、监督和反馈机制。它可以更好地组织和管理规章制度的制定、宣传、执行和评估,确保规章制度的有效运行。具体来说,规章制度的管理制度有以下几个重要作用:
1. 统一行为准则:规章制度的管理制度能够确立一个明确的行为准则,规范组织内部成员的行为。通过管理制度的执行,可以减少个别成员不遵守制度、违反规章制度的情况发生,从而形成一种文明、和谐的工作环境。
2. 提升工作效率:规章制度的管理制度能够帮助组织合理分配资源,优化工作流程,提升工作效率。只有通过规范的管理制度,才能够减少工作中的混乱、摩擦和浪费,使各项工作有序进行,达到预期的目标和成果。
3. 加强内外沟通:规章制度的管理制度能够促进组织内部各部门之间的沟通和协作。通过明确各项制度的责任人和沟通渠道,可以及时交流信息和解决问题,提高组织内部的合作效率。同时,外部对于组织规章制度的监督也能通过管理制度实现,确保规章制度的公正性和可行性。
二、规章制度的管理制度的构建要点
要建立有效的规章制度的管理制度,需要注意以下几个要点:
1. 制度设计与流程优化:在制度制定初期,就要明确规章制度的目标和范围,细化各项规定的程序和流程,并围绕实际运行情况进行合理的设计和调整。同时,还需要与相关人员进行充分的沟通和协商,确保制度的公正性和可操作性。
2. 建立管理机构和职责体系:规章制度的管理制度需要明确规章制度管理的组织机构和人员职责。制定监督检查机制和评估考核机制,明确责任人的职权和责任,并能够及时发现和纠正制度执行过程中的问题和不足。
3. 宣传教育与培训:规章制度的管理制度需要加强对规章制度的宣传、教育和培训,确保组织成员理解并熟悉各项规定,并能够在实际工作中正确应用。针对不同人员的差异和需求,制定相应的宣传教育措施,提高规章制度的贯彻力和认同度。
4. 监督评估与改进机制:规章制度的管理制度需要建立健全的监督评估和改进机制。通过日常的巡查检查、反馈和评估,发现和解决规章制度执行过程中存在的问题和不规范行为,并及时调整和完善规章制度,提高其适应性和有效性。
三、规章制度的管理制度的实施方法
为了确保规章制度的管理制度能够顺利实施,可以采取以下几个方法:
1. 加强制度意识:组织成员要树立守规矩、讲文明的意识,遵守各项规章制度。领导干部要以身作则,成为规章制度的模范执行者和宣传者。
2. 优化工作流程:通过合理优化工作流程,减少工作中的重复、冗余和浪费,提高工作效率。同时,要建立规章制度的执行追踪机制,确保规章制度得到全面贯彻和执行。
3. 加强培训和沟通:组织要加强对规章制度的培训和宣传,确保组织成员理解和遵守规章制度。同时,要建立畅通的沟通渠道,及时了解成员的需求和反馈,并作出相应调整。
4. 强化监督和惩戒:建立监督和考核机制,对规章制度的执行情况进行定期检查和评估。对于不遵守规章制度、违反纪律的行为要予以严肃处理,确保规章制度形成有效的约束力。
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规章制度的管理制度是规章制度运行的保障和监督机制,对于组织和机构的发展至关重要。通过合理构建和有效实施规章制度的管理制度,可以保证规章制度的顺利实施,提高组织成员的遵守度和规范行为,进而推动组织的持续健康发展。各个组织都应高度重视规章制度的管理制度的建设,不断完善和优化。
规章制度的管理制度【篇4】
第二十二条新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。
第二十三条试用期的考核
一、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条转正
用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条提前结束试用期:
一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准:
1、考核结果95分以上提前转正晋升工资;
2、考核结果85—94分按期转正晋升工资;
3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资;
4、考核结果60—74分延长试用期;
5、考核结果低于60分试用不合格,不拟聘用;
规章制度的管理制度【篇5】
第一条 作息时间
一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日。
二、工作时间为上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行。
第二条 考勤制度
公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8:30之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时,应经 部门主管批准并登记后方可离开。
行政人事部每月1日至3日统计上月的考勤情况,各部门须在每月2日前将部门考勤确认情况上报行政人事部,同时附上请假条和加班表。员工可在每月2日前查阅本人考勤情况。
配置有考勤系统的公司的所有员工,每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。
员工应妥善保存好考勤卡,丢失者或损坏者赔偿20元的考勤卡工本费。
每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分职务);商务代表外出时须在公司内部进行登记。
员工早晨到岗忘带卡时,必须在前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确定。下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确认。
因公外出须在外出和归来时刷卡,并由经理将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理。
第三条 迟到早退的处罚
一、 按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚;
二、 迟到/早退在5分钟以内的,累计惩罚每次扣50元;
三、 迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的,累计惩罚每次扣50元。
四、 迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的,每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。
五、 迟到/早退超过4小时的,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。
六、 迟到/早退(不限时间)每月累计惩罚超过5次的,另扣除岗位绩效工资50%。
第四条 旷工
以下行为为旷工行为:
(1)、提供虚假病休证明骗取休假的;
(2)、未经主管部门或主管领导批准,擅自脱岗、离岗的;
(3)、因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的;
(4)、迟到或早退累计达到旷工标准的;
(5)委托代打卡(登记考勤)的;
(6)、其它类似行为。
旷工的处罚:
(1)、旷工一天者,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资;
(2)、一个月内连续旷工2天以上(含2天)或一年之内累计旷工3天以上(含3天)的,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资,公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿。
第五条 病事假制度
(1)、病假
所有病假均须及时向经理请假。如因疾病临时休假,应及时通知部门负责人,并及时补交《请假/休假申请单》。3天以内的病假,需在上班第一天补交《请假/休假申请单》;长期病假,须由本人或亲属在条件允许时及时补交。
两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以开除处理。
员工休婚假、丧假、产假、事假及年假期间患病的仍按原假考勤,不做病假处理。
员工享受年假的,可以以年假优先冲抵病假。
员工因患病或非因公负伤,需要停止工作进行医疗,根据本人实际参加工作年限,给予3个月到24个月的医疗期,以员工的基础工资为基数,按照下表比例给付病假工资。病假工资可以低于当地 最低工资标准,但不低于最低工资标准的80%。
给付比例 工龄
医疗期 3年以内 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上
1个月(含)以内 100% 100% 100% 100% 100% 100%
3个月(含)以内 80% 85% 90% 100% 100% 100%
6个月(含)以内 — 60% 80% 90% 100% 100%
9个月(含)以内 — — 60% 80% 90% 100%
12个月(含)以内 — — — 60% 80% 90%
18个月(含)以内 — — — — 60% 80%
24个月(含)以内 — — — — — 60%
(2)、事假
员工申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限一天以内,经上级经理同意后方可请假。
事假以小时为计假单位,原则上员工月事假累计不得超过1个工作日,如有特殊情况须请假3天以上的,须提前一周报部门经理,经主管副总经理以上领导批准交行政人事部备案后方可生效。各部门经理请假由其直属上级批准并报行政人事部备案后方可生效。事假期间员工不得享受公司提供的相关福利。连续事假30天(含)以上的,原则上按暂时停薪留职处理,且公司保留中断其社保福利的权利。
事假按天扣除对应全额工资(工资及补助金费用)。
(3)非销售岗位病事假其他规定
病/事假累计天数 固定工资 执行时间
5个工作日≤当月病/事假累计 公司保留下浮固定工资10%的权利 全年病/事假累计计算按员工签署的劳动合同期为统计周期,在劳动合同生效期间,请假天数累计达到相关规定天数,公司可随即按相关规定执行。
11个工作日
21个工作日
全年病/事假累计>32个工作日 公司保留下浮固定工资50%以上的权利
规章制度的管理制度【篇6】
安全检查是消除事故隐患,预防事故,保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境,使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策,消除不安全因素,保障安全生产,特制定安全检查制度如下:
一、安全检查的内容
按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》,对照检查执行情况;基槽临边的防护;施工用电、施工机具安全设施,操作行为,劳动防护用品的正确使用和安全防火等。
二、安全检查的方法
定期检查、突击性检查、专业性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。
三、项目部施工工地每周检查一次,由项目经理组织
各施工队每天检查,由施工负责人组织,生产班组对各自所处环境的工作程序要坚持每日进行自检,随时消除不安全隐患。
四、突击检查
同行业或兄弟单位发生重大伤亡事故、设备事故、交通、火灾事故,为了吸取教训,采取预防措施,根据事故性质,特点,组织突击检查。
五、专业性检查
针对施工中存在的突击问题,如:施工机具、临时用电等,组织单项检查,进行专项治理。
规章制度的管理制度【篇7】
第一章总则
第一条为规范高等学校财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,促进事业发展,根据《事业单位财务规则》和国家有关法规,结合高等学校特点,制定本制度。
第二条本制度适用于各级人民政府举办的全日制普通高等学校、成人高等学校。普通中等专业学校、技工学校、成人中等专业学校依照执行。企业事业组织、社会团体及其他社会组织举办的上述学校参照执行。
第三条高等学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
第四条高等学校财务管理的主要任务是:依法多渠道筹集事业资金;合理编制学校预算,并对预算执行过程进行控制和管理;科学配置学校资源,努力节约支出,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国有资产流失;建立健全财务规章制度,规范校内经济秩序;如实反映学校财务状况;对学校经济活动的合法性、合理性进行监督。
第二章财务管理体制
第五条高等学校实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制;规模较大的学校实行“统一领导、分级管理”的财务管理体制。
第六条高等学校财务工作实行校(院)长负责制。
符合条件的高等学校,应设置总会计师,协助校(院)长全面领导学校的财务工作。
凡设置总会计师的高等学校,不设与总会计师职权重叠的副校(院)长。
规模较小的高等学校,由主管财务工作的校(院)长代行总会计师职权。
第七条高等学校必须单独设置财务处(室),作为学校的一级财务机构,在校(院)长和总会计师的领导下,统一管理学校的各项财务工作,不得在财务处(室)之外设置同级财务机构。
第八条高等学校校内后勤、科技开发、校办产业及基本建设等部门因工作需要设置的财务机构,只能作为学校的二级财务机构,其财会业务接受财务处(室)的统一领导。高等学校二级财务机构必须遵守和执行学校统一制定的财务规章制度,并接受财务处(室)的监督和检查。
第九条高等学校校内设置财务会计机构,必须相应配备专职财会人员。校内各级财会主管人员的任免应当经过上一级财务主管部门同意,不得任意调动或者撤换。财会人员的调入、调出、专业技术职务的评聘须由财务部门会同有关部门办理。
第三章单位预算管理
第十条高等学校预算是指高等学校根据事业发展计划和任务编制的年度财务收支计划。
高等学校必须在预算年度开始前编制预算。预算的内容包括收入预算和支出预算。预算由校级预算和所属各级预算组成。
第十一条预算编制原则
高等学校编制预算必须坚持“量入为出、收支平衡”的总原则。收入预算坚持积极稳妥原则;支出预算坚持统筹兼顾、保证重点、勤俭节约等原则。
第十二条预算编制方法
高等学校预算参考以前年度预算执行情况,根据预算年度事业发展计划和任务与财力可能,以及年度收支增减因素进行编制。校级预算和所属各级预算必须各自平衡,不得编制赤字预算。
第十三条预算编制和审批程序
高等学校预算由学校财务处(室)根据各单位收支计划,提出预算建议方案,经学校最高财务决策机构审议通过后,按照国家预算支出分类和管理权限分别上报各有关主管部门,审核汇总报财政部门核定预算控制数(一级预算单位直接报财政部门,下同)。高等学校根据预算控制数编制预算,由各有关主管部门汇总报财政部门审核批复后执行。
第十四条预算调整
高等学校预算在执行过程中,对财政补助收入和从财政专户核拨的预算外资金收入一般不予调整;如果国家有关政策或事业计划有较大调整,对收支预算影响较大,确需调整时,可以报请主管部门或者财政部门调整预算。其余收入项目需要调增、调减的,由学校自行调整并报主管部门和财政部门备案。
收入预算调整后,相应调增或者调减支出预算。
第四章收入管理
第十五条收入是指高等学校开展教学、科研及其他活动依法取得的非偿还性资金。
第十六条高等学校收入包括:
(一)财政补助收入,即高等学校从财政部门取得的各类事业经费。具体包括:1.教育经费拨款,即高等学校从中央和地方财政取得的教育经费,包括教育事业费等。
2.科研经费拨款,即高等学校从有关主管部门取得的科学研究经费,包括科学事业费和科技三项费用等。
3.其他经费拨款,即高等学校取得的上述拨款以外的事业经费,包括公费医疗经费、住房改革经费等。
上述财政补助收入,应当按照国家预算支出分类和不同的.管理规定,进行管理和安排使用。
(二)上级补助收入,即高等学校从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入。
(三)事业收入,即高等学校开展教学、科研及其辅助活动取得的收入。包括:
1.教学收入,指高等学校开展教学及其辅助活动所取得的收入,包括:通过学历和非学历教育向单位或学生个人收取的学费、培养费、住宿费和其他教学收入。
2.科研收入,指高等学校开展科研及其辅助活动所取得的收入,包括:通过承接科技项目、开展科研协作、转作科技成果、进行科技咨询所取得的收入和其他科研收入。
上述事业收入中,按照国家规定应当上缴财政纳入预算的资金和应当缴入财政专户的预算外资金,应及时足额上缴,不计入事业收入;从财政专户核拨的预算外资金和部分经核准不上缴财政专户的预算外资金,计入事业收入。
(四)经营收入,即高等学校在教学、科研及其辅助活动之外,开展非独立核算经营活动取得的收入。
(五)附属单位上缴收入,即高等学校附属独立核算单位按照有关规定上缴的收入。
(六)其他收入,即上述规定范围以外的各项收入,包括投资收益、捐赠收入、利息收入等。
第十七条高等学校必须严格按照国家有关政策规定依法组织收入;各项收费必须严格执行国家规定的收费范围和标准,并使用符合国家规定的合法票据;各项收入必须全部纳入学校预算,统一管理,统一核算。
第五章支出管理
第十八条支出是指高等学校开展教学、科研及其他活动发生的各项资金耗费和损失。
第十九条高等学校支出包括:
(一)事业支出,即高等学校开展教学、科研及其辅助活动发生的支出。事业支出的内容包括基本工资、补助工资、其他工资、职工福利费、社会保障费、助学金、公务费、业务费、设备购置费、修缮费和其他费用。
事业支出按其用途划分为教学支出、科研支出、业务辅助支出、行政管理支出、后勤支出、学生事务支出和福利保障支出。
教学支出是指高等学校各教学单位为培养各类学生发生在教学过程中的支出。
科研支出是指高等学校为完成所承担的科研任务,以及所属科研机构发生在科学研究过程中的支出。
业务辅助支出是指高等学校图书馆、计算中心、电教中心、测试中心等教学、科研辅助部门为支持教学、科研活动所发生的支出。
行政管理支出是指高等学校行政管理部门为完成学校的行政管理任务所发生的支出。
后勤支出是指高等学校的后勤部门为完成所承担的后勤保障任务所发生的支出。
学生事务支出是指高等学校在教学业务以外,直接用于学生事务性的各类费用开支,包括学生奖贷基金、助学金、勤工助学基金、学生物价补贴、学生医疗费和学生活动费等。
福利保障支出是指高等学校用于教职工社会保障和福利待遇以及离退休人员社会保障和福利待遇方面的各类费用开支。
(二)经营支出,即高等学校在教学、科研及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。
(三)自筹基本建设支出,即事业单位用财政补助收入以外的资金安排自筹基本建设发生的支出。事业单位应在保证事业支出需要,保持预算收支平衡的基础上,统筹安排自筹基本建设支出,随年度预算报主管部门和财政部门核批,并按审批权限,报经有关部门列入基本建设计划。核定的自筹基本建设资金纳入基本建设财务管理。
(四)对附属单位补助支出,即高等学校用财政补助收入之外的收入对附属单位补助发生的支出。
第二十条高等学校在开展教学、科研和非独立核算的经营活动中,应当正确归集实际发生的各项费用;不能直接归集的,应当按照规定的比例合理分摊。
经营支出应当与经营收入配比。
第二十一条高等学校从有关部门取得的有指定项目和用途并且要求单独核算的专项资金,应当按照要求定期报送资金的使用情况;项目完成后,应当报送资金支出决算和使用效果的书面报告,并接受有关部门的检查、验收。
第二十二条高等学校要加强对支出的管理,各项支出应按实际发生数列支,不得虚列虚报,不得以计划数和预算数代替。对校内各单位包干使用的经费和核定定额的费用,其包干基数和定额标准要本着勤俭节约的原则科学合理地制定。
第二十三条高等学校的支出应当严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围及开支标准;国家有关财务规章制度没有统一规定的,由学校结合本校情况规定,报主管部门和财政部门备案。学校规定违反法律和国家政策的,主管部门和财政部门应当责令改正。
第六章结余及其分配
第二十四条结余是指高等学校年度收入与支出相抵后的余额。
经营收支结余应当单独反映。经营收支结余可以按照国家有关规定弥补以前年度经营亏损,其余部分并入学校结余。
第二十五条高等学校的结余(不含实行预算外资金结余上缴办法的预算外资金结余),除专项资金按照国家规定结转下一年度继续使用外,可以按照国家有关规定提取职工福利基金,剩余部分作为事业基金用于弥补以后年度收支差额;国家另有规定的,从其规定。
第七章专用基金管理
第二十六条专用基金是指高等学校按照规定提取和设置的有专门用途的资金。
第二十七条专用基金包括修购基金、职工福利基金、学生奖贷基金、勤工助学基金等。
修购基金是按照事业收入和经营收入的一定比例提取,在修缮费和设备购置费中列支,以及按照其他规定转入,用于固定资产维修和购置的资金。
职工福利基金是按照结余的一定比例提取以及按照其他规定提取转入,用于职工集体福利设施,集体福利待遇等的资金。
学生奖贷基金是按照规定提取用于发放学生奖学金和贷款的资金。
勤工助学基金是按照规定从教育事业费和事业收入中提取的,用于支付学生开展勤工助学活动报酬以及困难学生补助的资金。
高等学校可以按照国家有关规定,根据事业发展需要提取或者设置其他专用基金。
第二十八条各项基金的提取比例和管理办法,国家有统一规定的,按照统一规定执行;没有统一规定的,由主管部门会同同级财政部门确定。
第八章资产管理
第二十九条资产是指高等学校占有或者使用的能以货币计量的经济资源,包括各种财产、债权和其他权利。
第三十条高等学校的资产包括流动资产、固定资产、无形资产和对外投资等。
第三十一条流动资产是指可以在一年以内变现或者耗用的资产,包括现金、各种存款、应收及暂付款项、借出款、存货等。
存货是指高等学校在开展教学、科研及其他活动过程中为耗用而储存的资产,包括各类材料、燃料、消耗物资、低值易耗品等。
高等学校应当建立、健全现金及各种存款的内部管理制度。对应收及暂付款项应当及时清理结算,不得长期挂帐;对确实无法收回的应收及暂付款项,要查明原因,分清责任,按规定程序批准后核销。对存货应当进行定期或者不定期的清查盘点,保证帐实相符,存货的盘盈、盘亏应及时进行调整。
第三十二条固定资产是指一般设备单位价值在500元以上、专用设备单位价值在800元以上,使用期限在一年以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。单位价值虽未达到规定标准,但耐用时间在一年以上的大批同类物资,作为固定资产管理。
高等学校的固定资产一般分为六类:房屋和建筑物;专用设备;一般设备;文物和陈列品;图书;其他固定资产。高等学校应根据规定的固定资产标准,结合本校的具体情况,制定各类固定资产的明细目录。
第三十三条高等学校固定资产的报废和转让,一般经单位负责人批准后核销。大型、精密、贵重的设备、仪器报废和转让,应当经过有关部门鉴定,报主管部门或国有资产管理部门、财政部门批准。
固定资产的变价收入应当转入修购基金;但是,国家另有规定的除外。
第三十四条高等学校应当定期或者不定期地对固定资产进行清查盘点。年度终了前,应当进行一次全面的清查盘点,做到帐、卡、物相符。对固定资产的盘盈、盘亏应当按规定程序及时处理。
高等学校应结合本校的实际情况,制定固定资产管理办法。
第三十五条无形资产是指不具有实物形态而能为使用者提供某种权利的资产,包括专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉以及其他财产权利。
高等学校转让无形资产,应当按照有关规定进行资产评估,取得的收入除国家另有规定外计入事业收入。高等学校取得无形资产而发生的支出,计入事业支出。
第三十六条对外投资是指高等学校利用货币资金、实物、无形资产等向校办产业和其他单位的投资。
高等学校对外投资,应当按照国家有关规定报主管部门、国有资产管理部门和财政部门批准或备案。
高等学校以实物、无形资产对外投资的,应当按照国家有关规定进行资产评估。
对校办产业投资取得的收益,计入附属单位上缴收入;对其他单位投资取得的收益,计入其他收入;国家另有规定者除外。
第九章负债管理
第三十七条负债是指高等学校所承担的能以货币计量,需要以资产或劳务偿还的债务。
第三十八条高等学校的负债包括借入款、应付及暂存款、应缴款项、代管款项等。
应缴款项包括高等学校收取的应当上缴财政纳入预算的资金和应当上缴财政专户的预算外资金、应缴税金以及其他按照国家有关规定应当上缴的款项。
代管款项是指高等学校接受委托代为管理的各类款项。
第三十九条高等学校应当对不同性质的负债分别管理,及时清理并按照规定办理结算,保证各项负债在规定期限内归还。
第十章财务清算
第四十条经国家有关部门批准,高等学校发生划转撤并时,应当进行财务清算。
第四十一条高等学校财务清算,应当成立财务清算机构,在主管部门和财务部门、国有资产管理部门的监督指导下,对学校的财产、债权、债务等进行全面清理,编制财产目录和债权、债务清单,提出财产作价依据和债权、债务处理办法,做好国有资产的移交、接收、划转和管理工作,并妥善处理各项遗留问题。
第四十二条划转撤并的高等学校财务清算结束后,经主管部门审核并报国有资产管理部门和财政部门批准,分别按照下列办法处理:
(一)因隶属关系改变,成建制划转的高等学校,其全部资产、债权、债务等无偿移交,并相应划转事业经费指标。
(二)撤销的高等学校,全部资产、债权、债务等由主管部门和财政部门核准处理。
(三)合并的高等学校,全部资产、债权、债务等移交接收单位或新组建单位。合并后多余的国有资产由主管部门和财政部门核准处理。
第十一章财务报告和财务分析
第四十三条财务报告是反映高等学校一定时期财务状况和事业发展成果的总结性书面文件。高等学校应当按照国家预算支出分类和管理权限定期向各有关主管部门和财政部门以及其他有关的报表使用者提供财务报告。
第四十四条高等学校报送的年度财务报告包括资产负债表、收支情况表、专用基金变动情况表、有关附表及财务情况说明书。
第四十五条财务情况说明书,主要说明高等学校收入及其支出、结余及其分配、资产负债变动、专用基金变动的情况,对本期或者下期财务状况发生重大影响的事项,以及需要说明的其他事项。
第四十六条高等学校的财务分析是财务管理工作的重要组成部分。高等学校应当按照主管部门的规定和要求,根据学校财务管理的需要,定期编制财务分析报告。财务分析的内容包括高等学校事业发展和预算执行、资产使用管理、收入、支出和专用基金变动以及财务管理情况、存在主要问题和改进措施等。
财务分析指标包括经费自给率、预算收支完成率、人员支出与公用支出分别占事业支出的比率、资产负债率、生均支出增减率等。
高等学校可以根据本校特点增加财务分析指标。
第十二章财务监督
第四十七条财务监督是贯彻国家财经法规以及学校财务规章制度,维护财经纪律的保证。高等学校必须接受国家有关部门的财务监督,并建立严密的内部监督制度。
第四十八条高等学校的财务监督包括事前监督、事中监督和事后监督三种形式。学校可根据实际情况对不同的经济活动实行不同的监督方式。
建立和健全各级经济责任制和建立健全财务主管人员离任审计制度是实施财务监督的主要内容。
第四十九条高等学校的财会人员有权按《会计法》及其他有关规定行使财务监督权。对违反国家财经法规的行为,有权提出意见并向上级主管部门和其他有关部门反映。
第十三章附则
第五十条国家对高等学校的基本建设投资的财务管理,按照国家有关规定办理。
第五十一条独立核算的高等学校校办产业的财务管理执行《企业财务通则》和同行业或者相近行业企业的财务制度,不执行本制度。
第五十二条各高等学校应根据本制度结合学校实际情况制定具体的财务管理办法,报主管部门备案。
第五十三条本制度由财政部、国家教育委员会负责解释和修订。
第五十四条本制度自1997年1月1日起施行。凡与本制度不一致的,以本制度为准。
规章制度的管理制度【篇8】
第三十三条员工工作守则包括
一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条职员遵守的行为准则包括:
一、职员应遵守公司一切规章制度;
二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;
七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;
九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
十、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
十一、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节;
十二、执行员工手册;
第三十五条工作时间八不准:
一、不准聊天、吵闹;
二、不准无故离岗、串岗;
三、不准打私人电话闲聊天;
四、不准唱歌、听音乐;
五、不准看闲书、玩游戏;
六、不准上班时间接待亲友或办私事;
七、不准迟到、早退、旷工;
八、不准渎职、失职,贻误公务;
规章制度的管理制度【篇9】
1)进入化工库区的所有机动车辆和人员,必须严格履行《人员机动车辆出入厂区制度》。工作人员必须穿防护服和工作鞋、戴防毒面具、防护眼镜等,机动车辆必须安装阻火器。
2)存有危险化学品的库区及其周边,不得允许机动车辆靠近。化工厂叉车进入危险库区,必须严格按照相关制度执行。
3)各类机动车辆装卸物料后,不准在库区、库房、装运道槽内停放和修理。
4)装卸危险化学品时,特别是易产生静电火花的化学品时,操作人员不得穿戴易产生静电的工作服和使用易产生火花的工具,严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。对易产生静电的装卸要采取消除静电的安全措施。
5)装卸作业结束后,应当对库区、库房进行检查,确认安全后,方可离开。
规章制度的管理制度【篇10】
小学班级管理制度
1、严格遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。
2、不准在教室、走廊上高声喧哗,追逐打闹
3、不住随地吐痰,乱扔果皮纸屑。
4、不准扒栏杆,带包装袋上楼。
5、课间操、升旗、大型集会必须穿校服,不得无故缺席。
6、请假要履行手续,不得无故迟到、旷课。
7、上课认真听讲,不得扰乱课堂秩序、随意说话、看课外书籍、顶撞老师。
8、作业要独立完成,按时完成,不得抄袭。
9、值日生要按要求,认真做好值日,不准拖拉。
10、在校期间,不准吸烟上网、打架斗殴、勾结校外人员。
11、在宿舍要遵守宿舍的纪律要求,服从管理。
具体奖罚措施
奖
1、月考、期中、期末考试成绩在班级前十名的依次加十分。
2、每次考试进步在五个名次以上的每人加三分。
3、一个月内无违纪现象,不迟到,不请假的每人扣___分。
4、参加集体活动为班级争光的,按其成绩给予___分
5、大公无私拾金不昧被学校表扬的每人没次加___分
6、其它为班级做出贡献的酌情加分
罚
1、违反校纪吸烟私自离校上网的一次扣___分
2、打架顶撞老师违反考试纪律的一次扣___分
3、值日生工作失职受到学校批评的每人扣___分
4、考试成绩倒十名的依次扣___分
5、无辜不参加集体升旗课间操旷课者每次扣___分
6、带包装袋扒栏杆被发现想和每人扣___分
7、上课不专心不能按时完成作业受到老师批评的每人扣___分
8、上课迟到者每次扣___分
希望同学们共同遵守互相督促共同进步为把我们班就建设成为一个良好的班集体而努力。
小学班级管理制度篇二
1、不迟到,不早退,不旷课,有事先请假。
2、课间不能追跑打闹,大声喧哗,应配合值日生的工作。
3、在集会时要求听从指挥,不能随便说话、克制小动作,要做到站如松、坐如钟。
4、每位同学都要配合组长和班干部的工作,做到积极配合、不说长道短,有什么情况直接向老师反映,不得顶撞。
5、在学校见到老师要主动问好,团结同学,不搞小团体,积极配合老师的教育教学工作,并为老师提建议。
6、在校园内使用普通话,使用文明语言,做一个文明的学生。
7、认真做好操,出操时要做到快,静,齐。
8、上课认真听讲,不讲小话,不玩小动作,积极回答问题。
9、下课不在教室里追赶吵闹。
10、按时独立完成老师布置的作业,做到错题当天改完,有不明白的及时问老师或同学,不能抄作业。
11、早读时声音要洪亮,有感情。
12、周一到校后的第一件事就是将家庭作业交给组长,组长要做好作业的检查工作和将未完成作业的同学名单上交学习委员。
13、注意卫生,做到不乱扔、不乱画,桌椅摆放要整齐。桌子里不能存放垃圾,桌面学习用品的摆放要整齐。
14、班干部及组长和相关负责人要认真履行自己的工作职责,除管理好班级以外,还要给事事给同学们做榜样。
15、小组的同学要相互帮助,相互监督,共同提高。
16、着装要规范,注意个人清洁卫生,勤洗头,勤换衣服,勤剪指甲。
小学班级管理制度篇三
一、进校守则
1、在规定时间内到校,进入校园立即进教室。因事因病先请假,不得旷课或迟到。
2、不带与学习无关的物品到校,不携带零食。
3、衣着整洁,按要求佩戴红领巾。
4、遇到老师、同学或长辈主动问好,会使用礼貌用语。在校园里轻声慢步,不得喧哗吵闹。
5、走进教室,主动静心早读,不浪费时光。
二、集会守则
1、准时整队入场,在指定地点就位,姿势端正,队形整齐,保持安静。
2、参加升旗仪式认真严肃。升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行队礼;唱国歌声音响亮,速度一致;听国旗下讲话要全神贯注。
3、听取发言或观看表演应主动鼓掌,认真听讲或观看,不随便走动,保持会场秩序和整洁。做文明听众、观众。
4、集会结束后应有序安静地退场。
三、体锻守则
1、做课间操时,列队快、静、齐,态度认真,动作规范,精神饱满,整体效果好。
2、做眼保健操时,穴位正确,掌握要领,听从口令,规范到位。
3、上体育课时,一律穿运动鞋,听从指挥,积极参加活动,注意自我保护。
4、积极参加有益的体育运动,锻炼身体,增强体质。
四、上课守则
1、上课铃响后,要有秩序地走进教室坐好,静心等候老师到来。
2、迟到者在教室门外喊“报告”,经老师允许后进入教室。
3、上课坐姿端正,专心听讲,主动参与,开动脑筋,踊跃发言。不做与学习无关的事,不开小差。
4、下课时,有秩序地进出教室,懂得礼让,不得哄闹。
5、做作业或考试时态度认真,细心审题、独立作答,字迹工整,做好后认真检查。不做与考试无关的事,不作弊。
五、课间守则
1、课间准备好下节课的学习用品。与本课无关的用品一律不得放在桌面上。
2、上厕所时不争抢,大小便入池,便纸入篓,保持厕所清洁,便后洗手。
3、开展有益身心的游戏活动,不做剧烈运动,不追逐打闹。
4、节约水电,爱护公物。不攀折花草,不爬楼梯,不做危险的事情。
5、午间到校轻步走进教室,或读书自习或休息或自习,不得影响他人,保持校园安静。
六、活动守则
1、积极参加学校组织的各项活动,守时、守纪,遵守活动的各项规定。
2、听从带队老师或小组长指挥,不得擅离集体单独活动,注意团结协作。
3、参加活动要精神饱满,自始至终参与活动全过程,不做与活动内容无关的事,不开小差,更不得中途退出活动。
4、参加社会实践、公益劳动等要积极主动,不怕苦、不怕累,克服畏难情绪,高质量地完成活动任
5、保持活动场所整洁,不乱扔废纸等杂物,不拥挤,不吵闹,举止文明。
七、放学守则
1、放学后要及时回家,不要在途中逗留、玩耍,更不得随便进入游戏场所或到其他地方玩耍。
2、值日生按时做好值日工作,整理好桌凳、关好电灯、和门窗后方可离校。
3、遵守交通法规,过马路时走人行横道。不乱穿马路,不闯红灯,不在公路上玩耍或追逐打闹,不毁坏公共设施。
八、居家守则
1、尊敬父母和长辈,上学、回家或外出活动主动和家人打招呼。
2、早睡早起,会整理自己的书籍、房间,能帮爸爸妈妈做自己力所能及的家务事。
3、衣着整洁,经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙,饭前便后洗手。
4、及时完成老师布置的家庭作业,养成良好的读书、预习、查阅资料等良好的学习习惯。
5、有计划地选择和阅读书刊,收听、收看内容健康的广播电视节目。在父母指导下上网查阅资料、浏览信息,不浏览未成年人不宜阅读的信息。
6、客人来家做客时,热情接待,使用礼貌语言。
7、与父母意见不一致时不任性,通过适当方式经常与父母沟通,关心父母身体健康,感受父母对自己的关心、爱护,并时刻怀有感恩之心。
8、注意安全,防水、防火.防触电、防中毒,不做危险性游戏。
