地铁实习工作总结

地铁实习工作总结热门12篇。

“愿你无忧无疾百岁安生不离笑，盼你春暖花开一生喜乐幸福绕。”我们大多都会记得亲人、朋友的生日，除了当面祝福之外，一般还会通过手机发来生日祝福语。怎么写有意义的生日祝福语呢？下面是小编为大家整理的“地铁实习工作总结热门12篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

地铁实习工作总结(篇1)

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务，地铁培训心得体会。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置LO的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，AFC设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。

地铁实习工作总结(篇2)

完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍：广州地铁(guangzhou metro)是_市的城市轨道交通系统，由_市地下铁道总公司负责营运管理，于年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及apm线(赤岗塔—林和西)正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座车站为高架车站。

地铁实习工作总结(篇3)

应学院及专业课程要求，这个暑假我参加了暑期地铁志愿者活动，并以此作为契机完成我地铁实习。实习从7月9日开始到8月15日结束。每个星期工作两天，主要是星期六和星期天。实习的地点集中在地铁客村站及公园前站。

作为广州最大型的城市公共交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理的广州地铁从6月28日开通至今，已建成开通五条线路，服务范围覆盖广州各区，总里程150公里，运营日均客运量超270万人次。另外，在建线路包括广州市轨道交通四号线、六号线、二/八号线延长线、三号线北延段，珠江新城旅客自动输送系统，珠江三角洲城际快速轨道交通广佛线等。

通过这次在广州地铁实习，了解了解地铁站务工作的主要内容;通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作;解地铁车站的基本设备;通过票务实习，了解地铁车票的种类、价格，了解单程票的使用时间限制;了解地铁对于乘客携带品的限制;通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

希望经过这次实习过后，能充分了解乘客出行分布，地铁公司的服务宗旨及服务水平，为以后我从事相关工作积累宝贵经验。同时通过实习期间所见所闻，得到自己的看法，并能在实习结束后为提供广州市地下铁道总公司哪怕一丁点的有用的建议。

三、实习公司简介：

1、广州市地下铁道总公司成立于1992年12月28日，是广州市政府全资大型国有企业，截至20_年9月28日，拥有资产229

亿元、员工10405名。公司担负着广州市快速轨道交通系统的建设及运营管理的重责，同时经营以地铁相关资源开发为主的多元化产业。

公司成立以来，坚持改革创新，科学管理，加强企业文化建设，形成了“恪守诚信、服务顾客、尊重员工、管理科学、品质效益、学习创新”的企业核心价值观，在地铁建设、运营管理和多种经营等方面取得了令人瞩目的成就。公司先后获得“广东省先进集体”、“广州市精神文明单位标兵”、“广东省优秀企业文化单位”、“广东省诚信示范单位”、“广东省最受尊重十佳企业”等荣誉称号。公司的经营目标是以“安全、快捷、准点、舒适”为目标，精心组织运营，不断提高运营水平和服务质量，为乘客提供了安全可靠的交通运输服务。广州地铁的行车安全、快捷舒适、干净卫生和文明服务始终保持良好状态。国家、省、市领导和社会各界人士以及一些国际友人、海外华侨，对广州地铁的快捷、舒适、干净、文明给予了高度评价。广州地铁已成为展示广州市两个文明建设成果的重要窗口。

广州地铁总公司秉承诚信经营理念，倡导讲诚信的企业文化，坚持“以人为本，科学地建造和经营地铁;开发资源、创效赢利;为客户提供安全、快捷、优质的服务，进而贡献社会。”的企业使命，正稳步朝着“创建优秀现代企业、成为世界一流的城市轨道交通经营单位”的企业长远发展目标迈进。

2、广州地铁是中国广东省广州市的城市轨道交通系统，于196月28日开通。广州地铁由广州市地下铁道总公司负责营运管理，现有1号线(西朗至广州东站)、2号线(三元里至万胜围)、3号线(广州东站至体育西路和天河客运站至番禺广场)、4号线(车陂南至金洲)及5号线(滘口至文冲)正在营运中，但远远无法满足交通需求。为解决拥阻的道路交通，广州地铁正在大规模扩建中。从开始，广州地铁每年将平均开通35公里，到亚运会开幕前，广州地铁将达到222KM(包括广佛线广州段)。而广州地铁的远期规划长度是600公里。

3.2乘客凭有效车票进入地铁付费区，实行一人一票制，乘客应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。

3.3单程票在地铁车站发售，乘客当天在发售站进站乘车有效。乘客在同一车站进出闸，单程票在出闸时由闸机回收，普通月票卡扣除一个乘次，持其他车票的乘客支付所使用车票种类的最低单程票价。

3.4每位乘客可以携带总重量不超过20公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.3米的行李，不需另付车费。携带行李总重量20公斤以上30公斤以内或外部尺寸长、宽、高之和1.3米以上、1.6米以内的，应加购2元的行李票;总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李的，一律不得携带进站乘车。

3.5对无票或持无效车票乘车的乘客，按出闸站的线网最高单程票价收取车费，已在无效车票上扣除的金额不计算在内。属于单程票的，广州市地下铁道总公司予以回收。

3.6一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米的儿童;携带的儿童超过1名的，按超过人数购票。身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。

3.7乘客每次乘车从入闸到出闸时限为180分钟。超过有效时限的，乘客须按出闸站线网单程最高票价支付车费，但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.8乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。

3.9车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在发售站免费办理消除记录手续。自有进闸记录之时起超过20分钟乘客未进站的，单程票作废由广州市地下铁道总公司予以回收，普通月票卡按1.9元支付车费，其他车票按所使用车票种类的最低单程票价支付车费，但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.10进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录)，持单程票的以发售站为出发站支付车费，持普通月票卡的按一个乘次支付车费，持其他车票的乘客应向车站说明出发站名称等情况，由车站按其所持车票种类收取车费。

3.11普通月票卡当月乘次用完后或月票信息无效的，按普通羊城通押金卡处理。

3.12已购买的单程票没有进闸记录且票内信息能被读取，自购买之时起不超过30分钟的，乘客可以在发售站办理退票。单程票在售出30分钟后一律不办理退票。

地铁各站工作人员采用三班倒制度，则7点到15点一班，15点到21点一班，21点到第二天7点一班，8小时制。站定工作人员需要在基层做2~3年，通过考核，才能得到提拔的机会。

1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、解地铁车站的基本设备，如扶梯、闸机、票亭、服务厅、车控室等各种设备

3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其

他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

今天我作为地铁志愿者参加了志愿者工作岗前培训，培训的主要内容包括活动的时间、地点、各站点安排、集合时间、着装要求、礼仪要求、行为标准及个岗位工作要求等等。其中具体包括：

1、志愿者应穿浅色上衣、深色长裤、深色皮鞋或运动鞋，外套地铁志愿者红色马甲;在公共区域时，应衣着整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。

2、女性志愿者头发长度超过肩膀的，应将头发扎起;男性志愿者不应留长发、大包头、大鬓角和胡须。志愿者化妆、发型、首饰从简，不能佩戴夸张饰物。

3、服务乘客是，志愿者应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂身体前方，走动时应昂首挺胸。与乘客交谈时，应先微笑点头，以“您好”开始，处理完事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起30度角作送别礼仪。

1、在岗期间请勿使用手机、聊天、嬉笑打闹、打瞌睡。如有业务上的问题，请联系地铁工作人员。

2、在岗期间请勿擅自离岗，并站立为乘客服务。

3、积极主动为乘客服务，见到有需要帮助的乘客应主动上前询问，需要协助时第一时间联系工作人员。

4、与乘客交谈时尽量使用文明服务用语。

5、志愿者面对自己无法解答的询问时，应及时请教车站工作人员。 7月17、18日 星期六、星期日

为迎亚运，广州将从今年11月1日开始，实施为期1个月22天的单双号限行，范围包括外地的机动车辆。为为保证广州亚运会、亚残运会期间交通正常运行和空气质量良好，及为亚运会期间正式实施临时交通管制措施积累经验。广州参考北京奥运会的经验，广州在7月17日-20日实行黄标车禁行和单、双号限行演练。有关方面预计每天将有40万机动车受到影响、无法上路。

地铁实习工作总结(篇4)

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站，兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务，必要时可以临时顶岗，让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是：客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章，并要在两人以上在场的情况下才能操作，这也体现出了客值工作的责任。而且，客值还需要时不时的顶岗，所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。

地铁实习工作总结(篇5)

一、实习目的

通过实习使同学加深对《交通管理与控制》课程书本知识、相关规范、规定的理解和应用。锻炼学生对城市道路交通管理及城市路网主要交叉-通控制方案的设计能力。

二、实习地点、时间

地点、红谷滩新区轨道1号线秋水广场站点周边地区域路网

时间、20__年12月17—12月23日

三、调查组织实施

根据实习任务书，制定的实习计划、

(1)12月18号熟悉任务书并收集相关的资料如交叉口的位置、主要哪个调查交叉口、制定高峰期交通量调查表格，

(2)12月19号去实习目的地，秋水广场地铁施工站点并携带好工具如记录本、皮尺、相机等。进行道路尺寸、围挡尺寸、交通管理措施、交通标志、标线设置以及交叉-通组织方式。

(3)12月20日室内处理收集到的资料，并根据任务指导书的要求绘制相应的CAD图纸。m.289A.cOM

(4)12月21日再次进行复查，根据绘制图的尺寸到现场再次核对一下，并调查站点周边高峰时交通情况，包括交叉口流量(非机动车、机动车、行人)，高峰时期交通安全、秩序情况以及拥堵情况。之后扩大调查范围，调查与地铁施工有关的交通导流措施如交通诱导、信息标准牌设置等情况。

(5)22-23日图纸的校正、实习报告的编写任务以及照片的处理。

四、调查结果

1、地铁站周围的围挡情况，由于施工的需要，秋水广场站围挡占据了道路的一个车道和非机动车道，并将世贸路和赣江中大道处的交叉口全部站地。围挡处的道路形成了一个瓶颈，车流量在高峰时出现了一定的拥堵和停车缓行等情况，赣江中大道上在离围挡20m和50m处设有相应的警示标志，如前方地铁施工慢行，前方地铁施工请绕左行驶。在该处的原本的信号灯、电子警察、人行道都被停用。 如现场调查来照片、

原有的摄像头

该围挡处道路禁停标志

施工警示标志

围挡现场

根据现场调查回来的围挡尺寸，具体见CAD图，图示如下绘制、

2、主要调查路段、交叉口的管理信息

主要调查的是世贸路和赣江中大道、怡园路和赣江中路大道交叉口、会展路和赣江中路大道交叉口，其交叉口的管理信息，有是T型交叉口只有南北方向和东方向，在信号灯的设计上减少了一个进口，在调查到的交叉口处信号灯都是采用柱式的信号灯，并设有交通岛，和右转专用道。限速标志、行人指示标志、机动车驶入标志，以及行人和非机动车的道路分隔线。调查回来的照片如下、

行人信号灯和限速60km/h标志以及车辆驶入标志

柱式信号灯非机动车道上的划线

地铁实习工作总结(篇6)

当一周前，我来到我们地铁9105项目的时候，我就感受到了这里跟很多别的项目不一样的地方。也正是在这里，让我迅速认清了我自己，让我们明白，在这里我们将从一个学生完整的转化为一名员工，一名合格的员工，一名能为企业创造效益的员工，在这里我们是一张白纸，在这里我们一切重新开始，在新的篇章里谱写我们真正可以为企业创造效益的东西，重新开始包括很多方面，尤为重要的我认为就是态度。我们面对师兄，一定不要太做作，不懂的一定要问，倘若不知道还不问，那无异于给企业拖后腿。我们当前状况，就是一张白纸，以最快的速度书写出最扎实的专业知识和专业技能，这才是我们师兄们，前辈们，公司最希望看到的。

我们还是一名矿工，一名只有一把镐头和一个筐的矿工，在工程部的这些天，每天都会跟师兄请教一些问题，他们很友善，知无不言，言无不尽，非常耐心的给我们解答，让我受益匪浅，更是有些许感动。因为我觉得我不懂的实在很多，有问题就会问他们，但是他们告诉我，他们也是从那时候过来的，所以很能体会我们的感受。鼓励我们多学些东西，我们就像挖金矿一样，挖到了就是自己的，我们要拼命的挖，一点一点充实自己。

这就是我一周以来的实习感想以及收获，希望在未来的日子里能够竭尽我所能，去配合甚至独立的完成一部分单体或者区域，不懂就问，敢拼敢做。尽到我们自己应尽的责任!为我们工程部贡献出自己的一份力!

地铁实习工作总结(篇7)

今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了服务地铁，回报社会的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家!

我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口abcd口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。

剩下的主要工作便是帮助乘客买票了，这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简单的工作，却比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它!

两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。

在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着：路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的社会才会更加和谐。

在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学习上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会，多融入社会，了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。

地铁实习工作总结(篇8)

我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时，着力提升中心城区轨道交通的服务水平，加密中心城区线网，同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+_对角线”构成，并构建由13号线与3号线形成的十字快线，支持“两轴两带”(南部产业拓展轴、北部优化发展轴，东部产业发展带、西部区域联动带)的产业发展。与此同时，为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(__-2025年)》，预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件，增强了线网的开放性。在__年线网基础上，20x年线网增加了3号线东延段(番禺广场—清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园，黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站—大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站—东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头—大学城南)、13号线(凰岗—新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及知识城线)、16号线(新塘-荔城，荔城线)、20号线(广州南站—琶洲，新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站—白鹅潭)，线网总里程677公里。

三、实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座!

第一部分：

地铁站务员

以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准，保持干净。

6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。

第二部分

地铁列车巡视员：

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭__，1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随，深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光……

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?“就是你对他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽力了。”那最开心的是事呢?“我给老人家找位置，他们很开心;我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的，也知道怎样走，我自己也开心起来。”

曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至滘口约20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了14遍车厢。

来到广州火车站，上车的人多了许多，小郭的左手已拿着一定的垃圾，单手扶着扶手杆依旧往前进，渐渐地，那高大的身影又在人群中消失，我伫在原地，百感交集……

作为一位地铁列车巡视员，的职责就是在列车上巡视各种情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢内饮食，注意卫生，为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

四、实习总结及体会：为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的总结!在实习中，我尽自己的的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作指导教师批阅意见：

地铁实习工作总结(篇9)

我很荣幸能到_______地铁公司实习，在这个过程中，我得到了很多人的帮助和指点。才让我尽快的融入工作。

一、实习任务

1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、了解地铁车站的基本设备，如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备

3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站；引导乘客通过自动售票机购票；引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式；做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门；协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习，了解地铁车站环境（包括温度、湿度、隧道通风、照明）的控制；熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

二、学习内容与成果

（一）单程票卡的购买

1、普通单程票卡

乘客可以在车站自动售票机上自助购买，也可在车站售票处购买，乘客使用自动售票机购普通单程票卡时，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，按照自动售票机提示自助操作。

2、福利票卡

持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。持《残疾人证》（视力残疾）的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。

3、一卡通卡的自助充值

除原发卡充值点外，乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。自助充值时，只限使用50元或100元纸币，按照自动充值机提示自助操作。

（二）单程票卡的使用

1、普通单程票卡

仅限当日在购票站单人、单次进站使用，乘客进站时使用普通单程票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。乘客出站时须将普通单程票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。

2、福利票卡

仅限当日在换领站本人、单次进站使用。使用福利票卡的乘客应当配合地铁工作人员的证卡核对检查。乘客进站时使用福利票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，_灯亮，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。乘客出站时须将福利票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。

3、一卡通卡的使用

仅限一人一卡进站使用。乘客持卡进站时，使用一卡通卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。乘客出站时使用一卡通卡轻触出站闸机读卡区，闸机扣款后闸门开启，乘客出站。

（三）补票

1、持卡出站时无进站记录或一卡通卡遗失的乘客，须到车站补票处现金补交本次乘车票款后，领取出站票出站。

2、遗失机场线单程票的乘客出站时须到车站补票处补交本次乘车票款后，领取出站票出站。3持出站票出站时，须将出站票插入出站闸机的投票口，闸门开启，乘客出站。

（四）异常情况处理

1、单程票卡异常情况处理

乘客购买单程票卡后不能正常进站的，应当到车站售票处换票。因单程票卡不能识别无法正常出站时，乘客应当持单程票卡到补票处免费换取出站票。因使用或保管不当造成单程票卡明显损坏，乘客应当支付单程票卡成本费3元后领取出站票。

2、一卡通卡异常情况处理

乘客持一卡通卡不能正常进站的，可以先到自动查询机处自助查询一卡通卡相关信息。如卡内余额不足时，应当先行充值或现金购票进站；如因卡内缺少上次乘车出站记录，应当到售票处补交上次乘车票款后方可进站；如卡片不能正常读写，应当现金购票进站，持卡乘客应及时与一卡通公司客服中心联系处理。

（五）易燃易爆物品规定严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品（如_、_、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制_、各种酸类等）以及其它危害公共安全的物品

（六）携带物品规定

严禁携带超长（1。8米以上）、易碎（如玻璃及易碎玻璃制品等）、笨重（如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等）、妨碍公共卫生、车内通行和容易污损地铁设备和站、车环境的物品及动物进站乘车。

（七）紧急情况

1、地铁站内、车内发生意外或紧急情况时，乘客应听从工作人员指挥，配合维护现场秩序。

2、列车到达终点站或因故不能正常运行时，乘客应听从工作人员指挥，全部顺序下车，以免发生意外。

三、总结

时间飞逝，经过理论学习，岗位实操。对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。我们首先学习的就是公司的各种规章制度和基本内容简介，我们的第一堂课程就是安全运营，预防为主，综合治理。树立隐患就是事故的理念。公司在“__地铁”的指引下，坚持“安全是基础、服务是根本、效益是目标、管理是手段、改革是动力”的方针指导下，追求“五个”的目标。以安全运营为先，追求安全零风险。树立“隐患就是事故”的理念，采用“治、控、救”和“人、机、环、管”的矩阵式管理体系，通过各种有效的管理手段，将风险降到最低限度；

在实习开始时我们首先进行了安全教育的理论培训，让我了解了很多关于从事地铁工作安全方面的知识，这给我以后上岗工作带来很大帮助，同时能避免一些事故的发生以及应对一些突发事件。我们其中还参加了三月份的红袖标志愿者服务，全程跟车，工作是辛苦的，但同时我们也了解了更多的实际情况，在实习的同时也把所学的公司规章制度应用到了实际工作之中。

安全教育培训完后我们参加车站实习了，在实操实习的几天中，我们先从简单的压票，点钞，在学习车门事故处理，切除故障车门，手动处理故障屏蔽门。我们先熟悉车站设备以及对综控员工作的学习。综控员主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织和施工做好登记，并监控施工安全等工作，全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对，同时还需要操作车站的环控系统设备。实操学习之后我的感想是：最为一名地铁公司的站务员，我们要做的就是按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

地铁实习工作总结(篇10)

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家，呃，还有一个短暂的小插曲，广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票，然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票，很多人都给了。结果他不是买票，而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班，怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上，31层的高层建筑，然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮，电梯真是造福人类的发明。来到办公室，找到位置，被安排了一系列的工作内容后，我的暑期实习就正式开始了。

我做的是编辑的工作，主要是做电子杂志，出去拍拍照写写文章，同时还运营着公众号。对于工科狗来说，写文章实在是一件让人头疼的事，不过凡事都要敢于尝试， 不然你也不知道自己到底是真的不行，还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的，而且文章反复修改是常事，所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五，周末休息，感觉好到不能再好了。下了班就出去玩，周末更是到处跑，满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处，世界那么大，总要来看看。

说实话这次实习也算不上是正规实习，没有经过正常的应聘程序，只是提交了份简历。在我看来，大家也不必纠结于自己是大一还是大二，是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些，他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助，所以不会有人停下手头的工作专门来带你，他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事，手头的事做完了也要自己去找活干，这样熟悉了整个流程，才能学到有用的东西，切记不要让自己真的成 为打杂的，浪费了好的机遇。

三点实习建议：

1、态度要端正，任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用，而且是熟练的使用，最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问，有问题及时去请教，不要带着问题工作。

地铁实习工作总结(篇11)

票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生情况，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位非常辛苦，因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以必须时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到满意。

最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并分散客流至各个车门候车，阻止关门时还冲向列车的乘客上车，劝阻他们耐心等待下一班列车。

地铁实习工作总结(篇12)

一、实习目的 ：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍：广州地铁(guangzhou metro)是广州市的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理，于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及apm线(赤岗塔—林和西)正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁__年——__年发展规划：

__-__年线网建设的原则：一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展;二是落实“中调”战略，加密中心城区线网和提升线网服务水平;三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合，完善城市空间结构;四是与土地综合利用相结合，促进功能区建设，提升城市整体现代化水平;五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展;六是兼顾效益，以客流疏导型线路为主，以利地铁事业的持续发展;七是兼顾需要与可能，既考虑城市发展和交通疏导的需要，又要根据市区两级财力，量力而行。据此原则，经反复研究，从全局统筹考虑，计划将如下新线纳入__-__年间实施： (一)3号线东延线：从番禺广场到海傍，经过广州亚运城，主要为亚运城服务。 (二)4号线南延线：自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港，长11.7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。 (三)7号线二期：由大学城南至黄埔大沙东，线路长11.3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力，优化珠江后航道城市功能布局，支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。 (四)8号线北延段：由在建的文化公园站继续向北延至白云湖，全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。 (五)11号线(环线)：行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路，至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点，完善线网结构，提升服务水平。 (六)13号线(东西快线)一期：由鱼珠至新塘段，线路长28.3公里。主要功能为对接穗莞深城际线，加强东部地区与中心城区的联系。 (七)13号线(东西快线)二期：由鱼珠至凰岗段，全长31.5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线，加强城市东西部区域与中心城区联系。 (八)14号线首期及支线(从化线及知识城线)：主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线)，主线长51.2公里，知识城线长13.4公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。 (九)16号线(荔城线)：始于新塘镇，沿荔新公路经清水塘至荔城，全长31.7公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略，优化我市东部交通体系，支持增城发展。 (十)21号线：由增城广场至黄村，主要功能为连接增城于市区。

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实习工作总结12篇

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实习工作总结 篇1

实习期是每个大学生成长的重要阶段，对于实习员来说，实习工作总结是一个重要的环节。通过总结实习期的工作经验和成果，可以对自己的表现进行评估，发现不足之处，并为将来的工作提供参考。下面是我对实习员转正工作总结的一篇文章，详细具体且生动。

第一部分：工作背景介绍

在这段时间里，我有幸成为贵公司的实习员，并深入了解了公司的业务和运营方式。我被分派到市场部门，主要负责市场调研和竞争对手分析工作。在这个部门的实习期间，我主动积极地参与了各类市场调研项目，提出了一些创新的研究方法和建议，受到了领导和同事的好评。

第二部分：工作总结

在这段时间里，我深感自己在工作中积累了很多经验和知识。我学会了如何制定市场调研方案，包括确定调研目标、制定调研问题、选择调研方法等。对于每一个项目，我都会提前做好调研背景的了解，确保调研的准确性和实用性。我也学会了如何分析和解读调研数据，通过统计分析和数据可视化的方式，将复杂的数据转化为简洁明了的报告和图表，便于领导和同事的阅读和理解。我还学会了如何撰写市场调研报告，包括报告的结构安排、语言表达和排版格式等。通过多次修改和改进报告，我提高了自己的报告写作水平，并得到了同事的认可和赞扬。

除了市场调研的工作，我还积极参与了竞争对手的分析工作。在这个过程中，我了解了公司的竞争优势和劣势，并提出了一些建设性的意见和建议。通过对市场和竞争对手的深入研究，我更好地掌握了行业动态和市场趋势，为公司的发展提供了参考。

第三部分：个人收获和不足

在这段实习期间，我不仅在专业知识和工作技能方面有所提高，还培养了一些重要的职业素养。我学会了如何与团队合作，通过与同事的有效沟通和合作，共同解决了许多问题，完成了许多任务。我学会了如何管理时间，合理安排工作和学习的时间，提高了工作效率。我在实习中也意识到了自己的不足之处，比如沟通能力和解决问题的能力还需要进一步提升。在将来的工作中，我将不断克服这些不足，提高自己的综合素质和能力。

第四部分：展望未来

在今后的工作中，我将继续努力，发挥自己的优势，提升自己的专业能力和综合素质。我将积极学习新知识，不断提高自己的技能水平，以适应不断变化的工作环境和需求。同时，我也会注重自己的职业发展规划，并寻找合适的机会和平台，提升自己的职业竞争力。

这段实习期间对我来说是一个宝贵的经历和机会。我通过参与公司的市场调研和竞争对手分析工作，提高了自己的专业能力和综合素质。通过总结和反思，我明确了自己的不足之处，并制定了一些改进计划。我相信，通过自己的不断努力和付出，我一定会取得更好的成绩，实现自己的职业目标。

实习工作总结 篇2

1，班级管理

在我刚接手七年级1班时，指导老师就告诉我这个班是全年级最坏的班，成绩差，纪律差。并告诫我对他们严肃，因为上届实习生很老实，常常被他们气哭了。听到这样的评价我并没有害怕，他们再坏也是一群孩子。而且，我很庆幸我上中学时也是从年纪最坏的班走出来的，在我们班主任的指导下，我们班考入重点高中的人数最多。所以我更庆幸能接受这样有挑战的班级。

宋代教育家朱熹说过，“圣人教育人，各因其才，大以大才，小以小才，扬长避短，皆能成才。”秉承着这个理念我就开始了我的班主任工作。首先，在班干部任职，由于原有班干部的人数不足，许多职位还处于空缺状态，因此我决定观察一个星期后再选拔一次。在这一个星期中，课间，自习课我都会去班里观察学生。我发现有一名叫刘明鑫的学生很特别。他喜欢和一群人在课上坐在一个小角落里看着我，很少说话，但是在课下他却很活波，一群人跟着他。而且通过他的眼神看出这小伙子不是好管理的。指导老师曾给我一个“黑名单”，那里记录了班里最不好管理的几名学生的名字。但是，我目前不想参考它，因为我认为每一名学生都有他出色的一面，不想被这张名单影响学生在我心目中的形象。

因此，我凭借我这一个星期的观察，找了这名学生进行了一次短暂的谈话。谈话中心内容是我看出他很有管理能力，有号召力，因此任命他为班级纪律委员，并表达我对他的信任与期望。其实我明白，他是班里最坏的学生，就因为如此我才要让他成为我的助手，我多了一个朋友同时就少了工作障碍，这样就对以后的`工作有了很大的帮助。结果，他真的没让我失望。在自习课上，只要老师不在，纪律一乱，他的一句话就可以让班里鸦雀无声。

在班级卫生方面，我任命邓海玉同学为生活委，因为她平时学习做事很认真，自己的卫生保持也很好，唯一不足之处就是学习成绩不理想。借此机会，我希望她能变得自信点，而且给她多和老师交流的机会。班长是班里一名很积极，有班级集体荣誉感的女生。这名小女生很懂事，而且敢于表达自己的观点，学习也不错。学习委是一名很老实的男生，但是他的学习成绩特棒，在多么乱的环境下都不影响他的学习，就是不擅长表达。任命他学习委是为了让他在给同学讲题时锻炼自己的表达能力，同时帮助老师把班里的成绩提上去。

在新的班里领导班子的带领影响下，我们班首先在纪律上的取得了小小的进步，整体的学习劲头也增强了。在五月份的会操表演中，由于我们全体师生的努力，我们班取得了全校第二名的好成绩。

2，学风建设

XX县所有中学现在实施高效课堂教育模式。高效课堂要求学生充分锻炼独学能力，小组讨论合作探究的精神。在这种新的教育理念的影响下，我采取了一下学风建设策略：

⑴六个人为一个小组，其中选一名成绩优秀，工作认真的学生为小组长。小组长负责本组组员的学习，纪律和思想方面的工作。每天晚自习前小组长想我汇报本组当天的情况。

⑵每周年级组织一次周清考试。考试结束后，每个小组的平均成绩最高的给予六颗星的奖励。一个月后，得星最多的小组班级奖励奖品，学校奖励奖状。

⑶每天早上，英语课代表，语文课代表分别组织晨读活动。

⑷在上半个学期，由于中午不午休，学生在教室里上午自习。我会安排各科课代表到前面给学生讲题。很好地锻炼了学生的表达能力，而且通过讲题让他们对所讲的知识有了更深入的了解。

通过以上工作方法，我们班在学风建设上取得了显著的成绩，并达到领导的好评。由于加星奖励政策极大增强了学生学习的积极性和集体荣誉感。早上的晨读充分利用了时间，让学生掌握复习知识的同时也精神饱满的开始了一天的学习。

在差生的管理上，我首先找他们进行了一次长时间的谈话。通过谈话我了解到，他们不是不想学，而是课上老师讲的内容他们已经听不懂了。我班里有一名叫吴建峰的学生。他在课上不捣乱，可是就是桌子上一本书都没有。上课就趴在桌子上玩东西，而且玩得很艺术。特能把一些没用的东西研究出新的价值。由于他个子矮，时常被人欺负。有一次，在自习课上，我看见他哭了。课下我把他叫到我办公室耐心地与他交流了一节课。

通过这次谈话我才了解到他父亲在他很小的时候就去世了，母亲改嫁，后爸对他也不好。他说：“老师，我想学，可是就是听不懂了。”我对他说：“其实我观察你很长时间了，你能把那些无用的东西玩出他的潜在价值说明你很聪明，很有天赋。现在你别着急，只要你想学，老师就会帮助你!”通过这件事情，我决定为班里后十名的同学制定一套属于他们自己的学习计划。在课上，他们第一周只需听课五分钟，在这五分钟中把自己听不懂的地方记下来，下课去找老师或者学委弄懂，并向我汇报每天的学习体会。他们的作业也仅仅是抄单词，抄课文等。第二周就要求他们听课十分钟，一次往后增加。通过一个月的努力，在这十名学生中，四名学生有了很大的进步。而且课堂纪律好了，课下问题的多，打闹的少了。

3，心理辅导

通过观察，找学生谈心，咨询指导老师，我了解到在我们班存在以下问题：

⑴我们班有52名学生，其中有7名来自单亲家庭，5名来自重组家庭。

⑵半壁山中学所在地理位置比较优越，这里经济相对发达，孩子受社会不良风气影响严重。在吃，穿方面攀比严重。

⑶班里年级里都存在早恋现象。

针对以上问题，我采用利用班会晚自习等时间对学生进行心理辅导。一般情况下，我会在班会课上安排学生集体学习《道德经》。并让他们在学习完之后各抒己见。但是，平均一个月我会在班里举行一次主题班会。记得又一次班会开得很成功。在父亲节来临的前一个晚上，我召集班委一起组织了一场“感恩父爱“的主题班会。通过讲真实故事，播放音频资料，教师思想引导，班里大部分同学都感动的留下了泪水。

在早恋问题上，我是在家长的帮助下对学生做思想工作。时常地我也会给他们讲我上学期间同学由于早恋影响了他们的前程的实例。

来自单亲家庭的孩子心理会很脆弱，而且没有安全感。我在平时时刻关心他们的状况，尽量让他们在这个班集体中感受到家庭的温暖。

实习工作总结 篇3

两个月的教育实习已经到了尾声，在这次实习工作中除了教学工作，实习的另一中个重要工作模块就是实习班主任工作，要成为一名合格的教师，不仅要懂得“教书”，更要懂得“育人”。这两个月的实习，我深刻理解了在学校里，班主任就是学生的第一监护人，所以班主任的工作非常琐碎。一名真正尽职尽责的班主任，在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。

有几件事让我觉得，在班主任工作中始终要坚持“一个标准”，就是在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱，而后进生则常常使老师产生偏见，所以班主任“执法”一定要公正，要一碗水端平。如果处理有偏颇，则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情，压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。比如我们班有一个学生，各科学习成绩优秀，参加市里的技能比赛得了二等奖，但学校有规定，学生不允许带手机进校，这个学生偷偷用手机被老班无意间发现，然后明令要求把他的手机没收，平时分还扣了50分，这个就代表他的所有奖学金都不能拿并且老班还在班级进行了批评。让我深刻认识到老师对每个学生都应该一视同仁的重要性。

班级工作千头万绪，工作方法也是千差万别，形势和任务又在千变万化，需要我们不断总结行有效的方法和经验，落实到班级工作中。班主任可以说是一个班级的核心，对学生的思想行为起着穿针引线的作用，同时班主任的工作也是很繁琐的。每天早上8：00，班主任要准时到达班级检查出勤情况，然后上早自习，早自习的内容是班主任讲一些新闻，他们应该注意的各项事宜，或者是读一些有益的文章。早自习8：20结束后做广播操，班主任必须到场督操。每天上午及下午的第二节下课后5分钟还有眼保健操。同时，我重点利用中午午自修12：40—13：30这个时间与学生聊聊，尽可能快速的了解学生，掌握学生的情况，因为要做一名优秀的班主任，首先要了解和研究学生，要善于在一切的教育、教学活动中观察学生活动的真实表现，能透过学生的外部行为洞悉学生的内心世界，及时引导学生、帮助学生解决问题。这个我觉得我做的很好，在实习进行后一周我就已经能看人叫出所有学生的名字了，而且大多数人的习性我也基本摸清了。同时，指导班主任让我每周四下午两节课后的全校性的班主任会议，主要是上一级领导布置下一周的任务，学校的各项活动安排以及一些学生的大事小事，让我对学校内部的一些事宜、各部门之间的关系有了更清楚的了解清楚。

实习班主任，使我认识到了做好一个班主任不只是自习的时候，下下班，通知一些事情就够了，还要时时为学生着想，事事从学生出发，对学生的各方面，不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导，处理事情的时候还要讲究技巧，尽可能避免伤到学生。比如，我们老班在检查住宿生宿舍卫生的时候会留一些吃的或者玩的小玩意儿给内务整理比较好的学生，班上做好人好事的同学会得到红五角星，其实这些孩子还是喜欢受到表扬的。分配任务的时候还要根据学生的性格进行合理搭配，让每个学生都有为班级做贡献和锻炼自己能力的机会。沈老师的教导让我真切感受到要做一名优秀班主任确实不容易。

实习工作总结 篇4

xx年6月20日是我于上海富石律师事务所正式实习的第一天，翻阅已经写满日常记录的两个厚厚的记事本，浏览着自己分类汇总的案卷材料，这些点点滴滴积累的文字镌刻着我实习成长的经历。在拥有一些小小成就感的同时，更觉今后执业生涯中责任的重大。实习期很快就要结束了，在此做一份简要的个人总结。

自从xx年9月至xx年1月，六年半的法学专业学习以及其间在法院实习的经历让我爱上了自己所学的专业。xx年我顺利通过了司法考试，这也意味着敲开了法律职业的大门。

xx年3月经过几次面试后，我最终选择在一位有着十几年执业经历的律师身边做助理。最初几天我主要通过电话营销方式联系并预约潜在客户，随后接受指导律师交代的写书任务。我以平均每天两个专题的形式做着写书的工作，直至xx年8月22日该书基本定稿，我与指导律师合作撰写的`这本书最终于xx年3月由上海财经大学出版社出版发行，书名为《银行借款合同风险管理》。虽然拿到正式图书时意外的发现没有我的署名，但我依然珍惜自己的这份来之不易的劳动成果。

担任律师助理王丽佳与高智博其他所有权纠纷(婚前房产纠纷)案、李洪华律师诉上海三萌实业有限公司破产清算案、上海苑园钢结构材料有限公司与上海富跃实业有限公司票据纠纷案、张帆与北京中投视讯文化传媒有限公司上海分公司劳动争议纠纷案、上海天丽国际旅行社有限公司与姜艳芳劳动争议纠纷案、朱跃明与立信会计出版社有限公司著作权侵权纠纷案、上海明鸿中小银行培训中心与立信会计出版社有限公司著作权合同纠纷案等等。

通过办理各方面案件的经历，我掌握了撰写法律文书的基本技能，积累了参加庭审的实战经验，锻炼了与各部门协调沟通的能力，最重要的是与办案当事人建立了良好的合作关系，所有的这一切都将成为我今后从事律师执业的无形财富。

在参与办理这些有偿法律服务的同时，我在《劳动争议仲裁实用手册》、《中国人身损害赔偿政策与法律实务实用工具箱》以及《最新法律大全》等等。尽管有了专业书籍的知识保障，但在过去短短的一年实习期间，我的实际办案数量并不多，实务经验还很欠缺，这些都需要我在今后的执业生涯中慢慢摸索与积累。

能够从事律师行业是我一直追求的梦想，虽然这份行业对于年轻执业律师具有很强的挑战性，同行间竞争压力很大。但我相信只要坚持自己的奋斗目标，将自己的所学所知逐步运用于实践，切实维护每一位当事人的合法权益，我想我今后的人生将会变得更加充实而有意义。

实习工作总结 篇5

实习是学校教学的重要补充部分，是区别于普通学校教育的一个显著特征，是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在实习过程中将完成学习到就业的过渡，因此实习是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。能够说，没有实习，就没有完整的教育。透过实习，使我们学习和了解企业系统的一些知识，培养我们树立理论联系实际的工作作风，以及实习现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的潜力，为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。透过实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得社会上的最新信息，激发学生向实践学习和探索的用心性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。

我这次的实习岗位是电话营销，透过这次实习能够让我更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值。并在工作中思考如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。

实习工作总结 篇6

一、实习时间、地点和实习目的：

20xx年3月10日到20xx年8月10日，我在西安远达油气科技有限公司进行了为期5个月的实际操作和科研技术实习，这次实习主要是西北大学地质学系根据石油与天然气工程专业培养计划，针对我们以后要面向生产单位的具体情况而制定的，目的是要求我们不但要有本工程领域坚实的基础理论和宽广的专业知识同时还要掌握解决工程问题的先进方法和现代化技术手段，而且要具有独立担负工程技术工作以及解决工程实际问题的能力，在生产或科研单位进行实习，一方面可以检验和巩固自己在学校所学的.知识，另一方面通过实际工作了解实际生产情况为以后工作打下基础。

二、实习内容和实习过程：

这次实习的工作具体安排主要是为延长庆油田横山采油厂魏家楼区块进行小层划分，以后建立分层数据库。

横山地区位于鄂尔多斯盆地北部，构造上属于该盆地二级构造单元陕北斜坡部分，该斜坡倾角不到圈闭较好的背斜构造不发育。

鄂尔多斯盆地三叠世晚期，出现了大型内陆湖泊。延长组大型湖泊汇集在盆地南部地区，长10—长7是一个持续水进的时期，在长7湖进后，湖盆开始收缩，河流作用加强，在湖盆北翼宽缓的潜水台上形成一系列大型水退型的三角洲沉积建造，以长6为典型代表，长6是三角洲建造的高潮时期。在今定边－吴起－志丹－延安一带地区已形成大面积分布的三角洲前缘相发育区。研究区延长组长6段岩性组合及序列特征表明其主要受三角洲平原环境控制。

魏家楼油区含油层段为上三叠统延长组，为多层次含油组合，其中主力含油层段为长其余为长长10等层位亦偶见含油显示。

通过学习及老师的指导，首先确定了本区的kkk5、k9等标志层：

1．K1标志层：位于长7油层组中部，厚度一般约4—5m，岩性为灰褐色泥岩，

质纯，性软，具滑感，水平层理发育，化石丰富。电性特征表现为高声波时差、高自然伽玛、高电阻率、自然电位偏正等。

高自然伽玛、低电阻、低感应、尖刀状大井径的薄层带。取芯资料证明其岩性为棕灰色，微带黄色的水云母泥岩具水平层理，该标志层分布广泛。

低感应、尖刀状高声波时差、大井径、高自然伽玛。感应和声速曲线形态对应。岩性为灰黄色水云母泥岩，区内绝大多数井钻遇此层。

有时具双峰，呈燕尾状。感应与井径特征不明显，井径一般略偏大。岩性为黑色炭质泥岩。

电阻和密度曲线，该标志层电性特征为高声波时差、高自然伽玛、高自然电位、低密度、低电阻率和尖刀状扩径。其声波时差、自然伽玛、密度曲线之间对应关系良好。岩性为黑色泥页岩，水平层理发育，区内绝大多数井钻遇此层。

、凝灰质泥岩、炭质泥岩、页岩等，具有水平层理，测井曲线上表现为低电阻、特低感应、高伽玛、高声速（刀锋状异常）与尖刀状大井径的曲线特征。

这些标志在岩心和测井剖面上易于识别，分布稳定，具有极好的等时性，因此，可操作性较强，是研究区油层组和小层对比中极好的等时对比划分标志；本区也有明显的沉积旋回，可将沉积旋回的变化作为划分砂层组的依据；在所研究区内在油田范围内，同一沉积期形成的单砂体，岩性与厚度都具相似性，可在短期旋回内分析单砂体发育的强弱程度。前人大量的研究成果表明，在鄂尔多斯盆地内部地壳运动以整体的垂直升降作用为主，盆内地层厚度基本保持一致，变化

相对比较稳定。研究区的这一特点，为采用“等厚法”的地层对比方法创造了先决条件。因此确定了以标志层为主、沉积旋回对比为辅，厚度为参考的划分原则。 具体小层划分步骤如下：

1、选取资料

小层划分选择的资料为，泥岩显示为低的声速（高的时差），页岩介于砂岩和泥岩之间，砾岩一般具有高的声速，且愈致密时差愈低。当一定类型的岩层，其孔隙度及岩性在横向上大致恒定时，时差曲线即可用来做地层对比，声波时差曲线的异常可以作为很好的标志层。自然电位是判断旋回最好的曲线，能比较清楚的反映各级旋回特征。用自然电位曲线划分砂层厚度，一般是小于或等于实际的砂层厚度，结合自然伽玛曲线就能比较准确的反映各类储层的岩性。对于响应灵敏的自然伽玛曲线来说，由于自然伽玛曲线的计数率与岩层孔隙中所含液体性质无关，与地层水、泥浆矿化度无关，能很好的反映隔夹层，因此当进行油气水边界地带的地层对比时，可以比较容易的获得标志层。

2、建立标准剖面和骨架网

由于横山地区属陆相盆地储层，其发育的共同特点是岩性及厚度变化大，所以不同区块沉积相类型、剖面特征（厚度及岩性组合）差异极大，要单单采用统一层组划分对比方案是难以做到的。因此需要在油田各个不同部位分别选择位置适当，录井、岩心、测井资料比较齐全的井，在单井相分析的基础上划分旋回和层组，作为全油田对比和统一划分层组的出发井，即标准剖面。位于标准剖面上的井，比较均匀的分布在油田的各个部位或不同相区，作为层组划分的骨架网。通过骨架网的反复对比，确认对比标准层和对比原则，这一骨架网就可作为控制全油田对比的标准。

骨架剖面应通过典型井向外延伸，一般先选择岩性变化小的方向，这样容易建立井间相应的地层关系。然后从骨架剖面向两侧建立辅助剖面以控制全区。

3、应用标志层进行小层划分

根据开始确定的易于识别的各个标志层，在小层划分中首先找到这些标志层，然后根据标志层在进行进一步细分。

4、基准面旋回的识别

在盆地延长统沉积范围内，已普遍应用的K沉积结构、环境，分布特征等均具有极好地等时对比的意义，同时也符合成因层序理论中层序界面的原理。代表中期基准面上升至最高点位置时发生的湖泛期前三角洲沉积顶面由黑色泥岩、炭质页岩、凝灰质泥岩组成的KK4标志层，为中期基准面旋回划分的层序界面。这样，长期基准面和中期基准面就已经确定了，需要做的工作只是对短期基准面的识别。

在本次小层对比工作中，将基准面旋回对比理论在实际应用中与含油区油层组和小层对比划分相结合，使油层对比和井间砂体连通性分析研究更具有沉积成因的意义。依据中期基准面旋回界面及以往的对比标志层KKK长长厚度切片法、同时以沉积模式为指导对王窑精细了的小层划分。

K3、K4顶构造图检查小层对比是否准确，并且与实际开发油砂体数据作比较并进行修正，最终建立了分层数据库。

三、实习心得

实习之前，因为一直和老师一起做科研工作，所以觉得实际操作起来会很容易，然而经过在公司里的实际工作，要把一项工作从始至终的做下来并且做好真是件不容易的事。在这项工作期间也遇到了很多棘手的问题，但是经过老师的指导这些问题都得以解决。通过这项工作，使我对以前所学的知识有了更好的掌握，小层划分涉及到测井、沉积相、构造地质学、岩石学等等各方面的知识，并且在公司的实践工作中对所掌握的理论知识进行了实际运用，从而知识掌握的更加熟练更加牢固。

实习工作总结 篇7

今天的班会开始，首先请上周的实习班主任做上周班级情况的总结，掌声欢迎。

（刘国雨发言）

误会是利用人物对客观事物的错误认识，或是人物处境、性格、气质的差异，造成一种暂时假象，从而产生误会，是通过偶然的情节来反映事物必然规律的一种构戏手法。

我们的生活中，常常会因为一些事情的片段来估计整件事，也会因为自己偶然的一件事让别人误会自己，面对误会，我们该怎么处理？

下面，我来讲一个小故事：

早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。

他忙生活，又忙於看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。

有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。

他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。

之后，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，於是抱起孩子；虽然身上有血，但并未受伤。

他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉；狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人惊奇的误会。

误会的事，是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方，反省自己，感情极为冲动的情况之下所发生。

误会一开始，即一直只想到对方的千错万错；因此，会使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步，人对无知的动物小狗发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，这样人与人之间的误会，则其后果更是难以想像。

这个故事给我一个启示：多一些理解，少一些误会，遇事要冷静。相信大家对这个故事也很熟悉了，我们都与误会常常见面，我们对这些误会又该怎么处理呢？下面我们请童娇同学讲她的一些感受。

（童娇发言）

童娇同学

下面我们请潘家和同学上台发言

（潘家和发言）

潘同学

相信我们也有自已的一些有关误会的经历，我们分为3组进行讨论，然后我们选出代表来说说他们的看法。

今天我们的班会主题是面对误会，总结班上的同学的看法，我们可以得出，遇事冷静，不片面看待问题是避免误会的方法。但是许多类型的误会，如无法解释的误会，美丽的误会等等，我们是忽然遇上的，处理的方法是：理解对方的正常情绪反应，微笑面对，我们就能消除它。

实习工作总结 篇8

邢台分队，在汇华学院北院一教学楼404教室，举行了出发前的培训会和出征仪式。

我向实习生分发了各种实习手册和鉴定表格，详细说明了每种手册的填写要求，又将药品、统一的队服和办理好的集团卡发给大家，宣读了实习管理规定，要求实习生严格遵守各项规章，同时，把我们实习队的口号、队徽、队刊、每月的活动主题印成宣传册，希望大家在实习期间，组织各种活动来提升自身的教学技能，并丰富自己的业余生活。任命了临时实习小组长和宣传委员，切实发扬学生干部的带头作用，最后敲定了出发前的集合时间和地点。开会的过程中还出了一个小插曲，由于最近的劳累加上连续开会2个多小时，我不停的咳嗽，在葛泉实习的王思珂同学在这个过程中不停打电话还不时出去教室外面看，我就很生气批评他，可是不一会儿他拿着一瓶冰镇矿泉水递给我，我顿时明白了，原来他看我不停咳嗽，是打电话让自己的同学帮我买水了，一丝感动涌上心头。最后我们61人的大队伍在教学楼前合影留念，将最灿烂的笑容定格在师大。

整理着装车的行李，在这个过程中大家齐心协力，相互合作，没有浪费任何时间，邢台实习分队共有13所学校，地域比较分散，学校情况有所不同，经和教育局协商后，本期顶岗实习的岗前培训将由每个学校单独举行。

下午收拾了我的宿舍，我就开始整理学生们新的电话号码，加飞信，然后就是挨个给实习小组长打电话，询问初到实习点的生活安排和教学布置，有的学生一听到我的电话就差点哭起来，说“宿舍漏水、墙上长绿毛、地上各种虫子爬，没水、没电、窗户坏、门坏”，但是最后总会加一句，老师你别太担心，今天晚上还是能熬过去的，明天我们再跟学校负责人协商；有的学生说，“学校里给我们安排教小学二年级的课程甚至还让某某同学教学前班，那不是看孩子吗？”还有的就是没有课可上，或者不能教本专业的课程。有的学生发烧了，还有的闹肚子了，听着这些存在抱怨又可怜的现状陈述，我很揪心，但是孩子们会反过来安慰我，让我放心，也懂得当困难和问题出现的时候，想办法去沟通，去解决，我想这也是另一种能力的锻炼吧。当然了，也有好消息，比如二十冶三中，虽然是新的实习点，但是用小组长的话说就是“一切都还不错”，再比如册井中学已经把顶岗实习的流程操作地都很顺畅且规范，岗前培训、听课、安排一对一辅导老师、试讲、评课等都很条理。也有的学生第二天就要登上讲台，虽然今晚都在紧张认真地备课，但是没有焦虑的情绪，因为同伴们都在为他的第一节课把关，提建议出主意。断断续续打了三个小时电话，嗓子又疼又痒，抬眼看表已快有担心，我知道我跟我的孩子们都已经在路上了……

9月4号，上午我到达沙河五中，五名实习生跟我介绍了这一天来的各种安排，突出的特点就是化学专业的学生要给初二的学生上课，众所周知化学是初三年级才开设，但是五中为了让学生们尽早接触这门课程，所以在高二提前开设，由于学校初三的化学师资充裕，实习生就只能给初二的学生讲授最浅显的化学知识。其他实习生都能讲授本专业的课程。来到实习生的宿舍，条件不错，就是上网不方便，针对这些问题，我跟五中王校长和徐副校长进行了交流，因为五中已经有多期接收顶岗实习教师的经验，两位校长也很支持我们的工作，安排了指导教师和具体的听课事宜，调整课程时间方便实习生用餐，提供简单炊具供实习生周末做饭，协调网络问题，并为住在值班室的实习生杜成斌安排了新的宿舍。我也叮嘱实习生，在硬件条件良好的情况下，要认真上好每一节课，教好每一个学生，用“心”做一名“新” 教师。中午我请实习生在XX市一个饭店里吃了午饭，饭桌上实习生跟我说着自己的感悟，对未来各种工作的设想，一切都是壮志在胸。

吃过午饭，我又坐车来到XX市职教中心，给学生们带来了各种水果，从路口下车到实习学校还有很长的距离，两名实习生来路口接我，还很贴心的给我买了水，来到宿舍里，房屋透水、虫子满天飞、床铺要翻的惨状，但是学校的主管老师和其他教学老师的友好热情，让实习生心中温暖倍增，经过协调，4名女生换了宿舍，对于住宿条件大家没有过多的苛责，每个人都能教上专业课使得大家觉得很欣慰，今天下午拿到课表，明天就能正式上课。随后，我跟职教中心的李校长见了面，李校长看到朝气蓬勃的实习生，直感叹看到年轻的面孔很是开心，详细介绍了职中学生的特点，他们不同于普通中学，学生们也分为升学班和专业技能班，要求实习老师把握好跟学生的“度”，宽严相济，做学生的良师益友，用自己的专业知识帮助学生们提供专业技能和专业成绩。最后李校长也提出，希望实习生多多锻炼自身的从教技能。

12

刘书记和27中的麻校长跟我就实习生的各项工作安排进行了协商。最后是学校在十天左右给实习生安排上初中的课程，但同时要兼课小学，对于在31中的各项生活安排，实习生们都表示很满意，学校也尽了最大努力给实习生提供了有空调和暖气的宿舍，我也将实习生的现状和协商后的结果及时跟顶岗办王老师做了反馈。

下午31中的刘书记和杨主任开车送我来到新城中学，见到了我们的“四朵小花”，来到了他们的宿舍，并不宽敞的房间，简单的床和桌子，但是实习生都说吃饭和住宿条件在当地的情况下已经很好了，他们很知足，只要能教上自己的专业课，他们就很开心，目前这四名学生都跟着自己的师傅开始听课，下星期就能登上讲台了。通过跟韩校长和郝主任协商，学校立马给实习生解决了网络问题，作为一个“老”实习点，各项工作已经妥善开展。

晚上，全呼中学的李红军同学也打来电话汇报工作，说当地给他们安排的是小学的课程，或者是非专业的课程，赞善中学田存虎也反应他们只能暂时上课，并没有固定的班级和课程。我鼓励实习生，要主动给学校领导解释师大的要求，调整课程安排，并且通过自己的努力获得学校的信任和肯定。

，此次在讲给同事听、讲给“岗友”听，只有做好了充分的准备，才能在机会来临的时候，一把抓住！另一方面，我也跟负责人李主任说了这种现状，看能否把高中部的实习生调到初中部，这样每个实习生都有均等的教学任务。中午我跟孩子们一起享用了金华中学免费的教工餐，很不错，孩子们都很知足，所有的人都雄心勃勃要带着自己教的班级，干出个好的成绩！

下午，坐着市内公交19路，从市区的北边一直到最南边，大概一个小时的车程，看到了3名实习生，这也是问题较多的一所学校，两名中文系的实习生一个被安排在了小学二年级上课，另一个是学前班，这跟学校的要求和实习生的预期相差太远，虽然昨天见了27中的麻校长，今天再一次跟他和学校韩书记就这一问题进行了协商，我跟两位领导说明了学校的政策和要求，希望27中尽快给实习生安排初中的课程，好平复实习生的情绪，让顶岗工作步入正轨。校长答应尽量协商，我也跟实习生说先听初中的课，如果下个星期这一问题还没有解决，再想其他的办法，总之保证实习生都能上初中的课程。从27中坐车回来的时候，天阴的厉害，不久就下起了大雨，我心里也想着天气一样，为了实习生不能如愿教课而阴沉，希望通过我们不断地沟通和协调，学校能尽快解决这一问题。

试讲，下午跟三中的闫副校长见了面，了解了实习生的具体情况。下午我带4名实习生来到我住的进修学校，跟他们说以后在没有课的时候可以常过来，我给他们做饭。

临西驻县的赵文峰老师打来电话，跟我说顶岗简报的事宜，我负责了实习风采这一内容，主要觉得跟实习生在一起，在最一线的地方，想最真切的反映出驻县教师和实习生的状况，也总是想尽我自己最大的努力，解决学生的困难，希望看到每个实习生都能通过实习，在从教技能还是个人综合素质等方面都能得到提高。

初到顶岗实习地，这一周过的忙碌而充实，一切只是开始，我们需要再接再厉，最后，在教师节到来之际，祝福所有工作在顶岗一线的教师们，还有刚踏上讲台的“新老师们”节日快乐，工作顺利！

实习工作总结 篇9

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束后，公司的崔处长进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

以上是我的毕业实习报告。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

实习工作总结 篇10

妇产科实习工作总结

一、

在大学医学专业的学习中，实习是转化理论为实践的重要环节之一。本文旨在分享我在妇产科实习期间的所见所闻和所学所得，总结这一段宝贵的经历。

二、实习背景

妇产科是一门重要的临床学科，是针对女性生殖器官及妊娠期的诊治。在实习期间，我有幸进入了某三甲医院的妇产科，参与到了许多临床工作中。

三、实习工作总结

1. 学习专业知识

在妇产科实习期间，我通过参与各种临床查房、病例讨论和术前术后的观摩学习，全面提升了自己的专业知识水平。我学会了不同妇产科疾病的常见症状、治疗方案以及手术操作的技巧。例如，我亲眼见证了顺产和剖腹产手术过程，对产科手术的风险和注意事项有了更深入的了解。

2. 增强了现场操作技能

在实习期间，我积极参与了多个手术操作，例如宫腔镜、子宫肌瘤切除术等。通过亲身参与操作，我不仅掌握了正确的操作流程，还学会了与患者进行有效的交流，缓解她们的紧张情绪。在带领导师的指导下，我的手术技能和安全意识得到了极大的提高。

3. 建立了患者与医生的沟通技巧

妇产科涉及到许多涉及到女性私密生活的问题，因此，我在面对患者时需要更加细心和理解。通过与患者的交流，我学会了如何与患者建立信任的关系，倾听她们的故事并给予积极的回应。我认识到，作为医生，情感关怀和专业知识同等重要。这种沟通技巧的学习，不仅提升了我的医学技能，也让我更好地理解患者的需求。

4. 接触到新技术和新设备

在实习期间，我了解并学习了一些新的技术和设备，这对于我以后的发展具有重要意义。例如，我学习了超声波检查和胎儿心电图监测的技术原理和临床应用。这种新技术的广泛应用，提高了我对妇产科诊治手段的了解，也为将来的实践中提供了更多的选择。

5. 锻炼了团队合作能力

妇产科实习期间，我深刻认识到团队合作在医疗工作中的重要性。由于医疗工作涉及到多个环节，各个环节之间的协作非常重要。通过与其他医生、护士和实习生的合作，我学会了及时沟通、协调合作，共同为患者提供更好的医疗服务。

四、总结

通过这段妇产科实习经历，我不仅学到了丰富的专业知识和技能，也成长了很多。我认识到妇产科医生需要具备一定的沟通技巧和职业道德，不仅要关心患者的健康，还要尊重她们的权益和需求。在未来的学习和实践中，我将继续努力，追求更高的专业水准，为妇产科领域的发展和患者的健康贡献自己的力量。

实习工作总结 篇11

在这两个月的实习当中，我们付出了辛劳、经历了磨练，更重要的是我们收获了友情，收获了精彩，收获了初为人师的喜悦。这两个月，我们的工作是踏实的，我们的生活是精彩的。20xx年5月底，我们通过紧张激烈的网上报名，幸运地选上了均安中学作为我们的实习学校，而我们来自不同学院的15个人有缘走到一起，组成了20xx级华南师范大学赴均安中学实习队。组队之后，我们在学校的安排下，开了见面会，选出了临时负责人；临时负责人参加了队长培训，并在会后组织开会，明确了实习要求也选出了正副队长3人，具体分工如下：队长何斯华，来自历史文化学院，主要扶着队伍的总体统筹与规划，并做好与实习学校及我校的沟通联系工作；副队长李颖欣，来自文学院，主要负责调研工作统筹、管理教育实习博客和实习期间的会议记录工作；副队长王燕杰，来自化学与环境学院，主要负责后勤工作，掌管财务，统筹队伍后勤管理。随后，我们建立了教育实习博客，主要用于教学教育资源共享、分享实习心得体会、记录会议要点等。经过一番密锣紧鼓的筹备，我们实习队全体准备就绪，于9月13日，带着满心美好的期待，和跃跃欲试的勇气，踏上了我们赴均安中学实习的征程。

实习工作总结 篇12

人生苦短，岁月流长。无谓的感叹已毫无意义，不觉中四十天的暑假即将结束，一个多月的实习生活也随之成为了美好回忆。在此，我首先要感谢辛主任能同意我在事务所实习，给我提供了这种学习实践的平台；感谢李老师和杨律师对我的指导，让我有自己动手将所学知识用于实践的机会，让这种对工作的渴望成为了现实；感谢小姚姐和赵律师对我的帮助与关怀，以及其他律师的尊重和理解，让我能愉快的度过这个暑假。

在这一个多月里，我学到了许多学校里很难学到的东西：为人、处世和工作，特别是大大提高了处理事务的能力和把所学知识运用于实践的能力。在李老师和杨律师的指导下，我参加庭审三次，外出取证五次、立案三次，参加调解一次，同时书写了大量的法律文书。其中，法庭记录五份，调查笔录六份，取保候审申请书及保证书六份，行政答辩状一份，民事赔偿协议书一份，民事起诉状三份，代理词一份，人身损害赔偿清单两份，通知证人出庭申请书一份，民事裁定上诉状一份，刑事附带民事起诉状一份，诉讼财产保全申请书一份。另外，我还独立接待咨近二十次，涉及执行问题、离婚和解除同居关系、交通事故赔偿、人身伤害及工伤等各方面。对这段重要的人生经历，也是最可贵的学习经历，我做了如下总结：

一、社会关系方面

律师作为法律服务工作者，他的本质属性是社会服务，因此律师所要处理的社会关系，往往大于纯法律关系。除了基本的家庭亲友关系、同事关系外，要下大工夫在当事人、证人、公检法狱政部门等他们身上。对商人来说，顾客是上帝；而对律师来说，这些人都是上帝，哪个也惹不起，哪个也不能得罪。从比较功利的角度来看，他们都是衣食父母。

证人与法院之间，需要大量的时间和充沛的精力。要是哪个律师经常后院起火，常被家庭和亲友的琐事烦的焦头烂额，心情老是闷闷不乐，那他哪有精力再去研究当事人委托的案件，哪有时间再去接新案子呢？但要是律师能事先处理好这些关系，不仅会节约大量时间和精力，同时也产生了一个稳定的案源。可谓一箭双雕，何乐而不为？

被告双方代理。但根据现实需要，同所的律师出现两军对垒法庭的情况也很常见。这样以来，使这种同事关系更加复杂化。在所里大家需要团结融洽、和睦相处；而在法庭上为了自己当事人的利益争得面红耳赤，互相给对方难堪。那他们平时在事务所里表现出来的和气是真的吗？若是，那这些律师需要多么大的气量；若不是，那如此虚伪又要多累呢？但我宁可相信他们是前者，那也是大家共同追求的目标。

端正态度、摆正身份、作好应对一切困难的思想准备；预见事情将会出现的最坏结果并设计好解决方案。（共同的话题，抛砖引玉，进而进入主题；夹叙夹议，以聊天的形式搜集最有价值的线索。（的角度考虑问题，以情动人，以理服人。

检察官、法官及其他司法工作人员都不是为自己的利益而奔波。尽管他们各自代表了一方利益，但这种利益只与案件本身有关，也正是这种利益冲突将这些不同职务的人联系在了一起。对于一个案件来说，无论是在侦查起诉、审理还是执行阶段，律师是介入时间最长的一种人。他们要跟与此案相关的各行政、司法机关打交道，而此过程中也常因对案件的认识不同发生一些争议。对这种情况的出现，律师无能为力，或者说是不可避免的，但如何处理又体现一个律师的水平。虽然法律规定律师应当为当事人的利益尽职尽责，但理论与实践总是有差距的。在处理这些矛盾时应该注意区分轻重缓急，最好先礼后兵，决不可因小失大，搞僵了与这些国家职能部门的关系。因为人总是有感情的，感情是会延续的，如果那样后果将不堪设想，留下的后遗症是会给律师带来长期的麻烦。

二、法律运用问题

由于我接触法律才两年，有许多课程还没有学习，加上平时学得并不太扎实，因此在法律规定和法学理论上仍有许多问题；以前又未参加真正的实践，所以在实践方面更是一片空白。就像刚来那几天一样，我似乎觉得自己每时每刻都在学新东西，接触到的一切都是新鲜的。关于法律知识和运用方面，我感触较深或记忆深刻的有以下几方面：

1、基层人民法院的法庭审理规则问题

在一个月的实习过程中，我参加刑事审判2次，民事审判1次，参与立案2次，大体看到了基层人民法院的办案实际情况。也许是我过于理想化，没有从审判实际出发考虑问题，也许这正是学生的纯真与幼稚。但无论怎么理解，问题的确是客观存在的，这是谁也无法否认的。在我印象里较深的有：

（人口多少、案件数量和经济发展状况等情况设置，不受行政区划的限制。而在实践中又该以何为依据呢？派出人民法庭与基层人民法院内设庭之间又是怎样的关系呢？就麦积区人民法院对周边区域的管辖而言，开发区法庭、北道埠法庭、马跑泉法庭之间不以行政区划为限，那他们的管辖权又是以何为标准的呢？发生管辖权冲突时该如何解决的？不会只是你签字不管了我再管吧？而实际就是这么做的。我认为至少应该由法院院长签字才说得过去吧！况且当事人怎么知道他的案子属于哪个法庭管辖？反正我是没弄清楚，是因为法院内部自己制定的规章制度吗？还有特别奇怪的是法院行政庭怎么还在审理离婚一类的民事纠纷？待以后有时间再仔细研究了。

（2）关于法庭秩序问题。根据规定，人民法院在开庭审理案

开庭时书记员要首先宣读法庭纪律，可我参加的几次开庭，无论是刑事审判还是民事审判，都未发现书记员向法庭作过任何有关法庭纪律的表述，即使是随便的提醒。也许他们认为这没有必要，但我觉的这正为其它不规范行为埋下了隐患，这是其一。第二，除审判长外，其他审判人员以及公诉人员随意出入法庭。在刑事审判中，法警几乎都是老的早该退休的爷爷辈人，假如有被告人逃跑或轰闹法庭，这些人员能干些什么？不是我瞧不起这些前辈们，只是审判工作真的需要更有力的安全保障。就这样他们还比较心急，呆在法庭没几分钟就没影了，要带被告人候审或需要交换证据时，审判长法锤敲几下才能把人叫来。在民事审判中，书记员在法庭辩论阶段竟然退庭了！第三，参加法庭审理的人员几乎都没有关闭通讯工具，甚至有人在当庭接电话。这种情况你说还审理什么呀？内外随时保持联系，如何确保能法庭查清的是事实？

（条。书记员随意出入法庭，法庭记录又不能不做，所以只能由审判员大人代劳了。根据《最高人民法院关于人民法庭若干问题的规定》第15条规定：人民法庭审理案件，必须有书记员记录，不得由审判案件的法官自行记录。我个人认为，要是书记员或是其他审判人员确实有十分迫切的事情需要解决，法庭可以宣布休庭几分钟，这丝毫不会影响法庭对案件的公正审理，应该是可行之法。

2、执行难问题

原来在学校学习理论知识时，常从新闻报道或学术文章上看到关于一些案件的执行情况，“执行难”似乎进入标题的可能性比较大。但是还不以为然，认为那些情况只是个案，绝大多数判决应该是可以顺利执行的，而从我在所里实习这段时间遇到的情况来看，“执行难”的确是一个很值得关注的问题。

记得一天有位当事人来咨询：他因故借给村小学一笔款，后学校因没钱还债而被他告上法庭。法院很快有了判决结果：学校败诉还款。但是，因学校没钱而使得法院判决成了一张空头支票，当事人陷入无期的等待。案子放在执行庭已经4年了，可法院给当事人的答复是村小学没有帐户，也没有其他可执行的财产，要当事人自己想办法。面对这种情况，你说该怎么办呢？

根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《最高人民法院关于人民法院执行工作若干问题工作的规定（试行）》的相关规定，被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务时：（人民法院有权扣留、提取被执行人应当履行义务部分的收入。但应当保留被执行人及其所扶养家属的生活必需费用。（扣押、冻结、拍卖、变卖被执行人应当履行义务部分的财产。但应当保留被执行人及其所扶养家属的生活必需品。而《民事诉讼法》第第二百二十二条、第二百二十三条规定的执行措施后，被执行人仍不能偿还债务的，应当继续履行义务。债权人发现被执行人有其他财产的，可以随时请求人民法院执行。”那么，人民法院依靠特别授权都无法查明的东西，怎么能让当事人自己去查清呢？难道真要当事人拿着法院的判决书去到大街上叫卖吗？艰难的诉讼道路尽头等你的将是一纸空文，在程序上正义是实现了，可当事人得到了吗？

3、频发的离婚案件

随着经济的发展和人们思想的进步，现代人快速的生活节奏也导致了婚姻家庭关系的高速更新。在我在所里这段时间，几乎每个律师手里都有离婚案件，什么原因呢？以我的能力几句话也说不清楚，但我对这些案件进行了简单分类，大体有三类：未领取结婚证（同居）、领证但未共同生活、夫妻生活多年。

（对于解除同居关系，主要还是涉及两方面的问题：子女和财产。对子女问题，法律明确规定非婚生子女与婚生子女享有同等的权利，根据《最高人民法院关于人民法院审理未办结婚登记而以夫妻名义同居生活案件的若干意见》，在解除同居关系时对待子女的方法和离婚时所对应的各种情况相同。对于财产，又要看是不是有彩礼：若有，彩礼应该退还，但数额较小时可以不在退还；若没有彩礼，分清各自所得，不存在共同财产，但可以比照离婚处理共同财产的规定进行。

（2）领取结婚证但未共同生活。根据《婚姻法》第8条的规定男女双方只要亲自到婚姻登记机关进行结婚登记，领取《结婚证》，即确立夫妻关系。结婚登记，是确立夫妻关系的唯一的标志和法律程序。登记后，不论是否同居，或者是否举行婚礼，都不影响夫妻关系的确立。一经结婚登记，就受到国家法律的承认了保护，一方或双方都不得自行解除。即使在登记后未同居和未举办结婚仪式的情况下，一方或双方另行结婚就会触犯刑法。遇到这种情况，一方或双方要求解除同居关系的，如果双方都同意解除，可以到原婚姻登记机关申请离婚登记，交回结婚证，领取离婚证；如果是一方要求解除婚姻关系而另一方不同意的，则可向人民法院提起离婚诉讼，由人民法院按照《婚姻法》第31条规定的精神进行判决。这时，一般不存在子女问题；但可能涉及彩礼的返还问题。

（》，当然还有其他法条和司法解释的相关规定。

应急工作总结（热门12篇）

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应急工作总结 篇1

今年以来，在区委区政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实党的十九大精神和上级有关决策部署，牢固树立“隐患就是事故”的理念，坚持“一线工作法”，严格依法行政，强化执法监督，压实安全生产责任，筑牢安全生产防线，抓基固本，全面提升我区本质安全水平，确保全区安全生产形势持续稳定。现将有关工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，狠抓责任落实。坚持以安全生产法律法规、决策部署为抓手，切实把思想和行动统一到中央、省、市关于安全生产工作的部署要求上来，自觉从全区高度谋划推进安全生产工作。一是强化党委政府领导责任，建立区委书记、区长双主任机制，调整充实区安全生产委员会，设立公路铁路运输、城乡建设、旅游等xx个安全生产专业委员会，进一步强化组织保障，推动形成分线作战、齐抓共管的良好格局。二是强化行业部门责任，出台《xx区党委政府及其部门安全生产职责规定》，完善安全生产责任制，加强安全生产监督管理。三是按照“三个必须”要求，规范区级议事协调机构管理，编制安全生产部门职责边界清单，进一步健全部门间协调配合机制，做到职责明晰，确保工作有部署、有落实、有成效。

（二）创新工作模式，提高监管效能。牢固树立“隐患就是事故”的理念，多措并举强化企业主体责任落实。一是持续开展双重预防体系建设。聘请第三方机构对双体系信息平台运行工作进行专题培训，积极推动企业灵活运用平台，以现代化信息手段将风险分级和隐患排查工作落到实处，目前共组织开展全区规模以上企业双重预防体系培训会议xx期，培训企业xxx余人次。二是持续开展帮包服务。充分发挥安全生产“督导员+服务员+信息员”作用，全企覆盖、全员包保、全程服务，重点督导企业“一把手”、重点建立行业专业“一个群”、重点构建全区包保“一张网”，推动企业落实安全生产主体责任，目前全区共包保企业xxxx家，累计进行安全生产包保督导xxxxx次，开展安全警示教育和安全谈话提醒xxxx次。三是开展“大手拉小手”工作联盟活动。促进同类企业相互学习借鉴，提高企业安全生产管理的自觉性。成立x个行业工作联盟，召开联盟工作会议、开展互查互学活动xx余次。四是扎实做好全要素评价工作。强化结果运用，对参评的xx家企业按照得分情况，进行排名，并通过网站、微信公众号等媒体对排名情况进行公示，对排名相对落后的xx家企业进行警示约谈。强化隐患整改，对发现的xxxx条隐患，分镇街组织清零工作会议，限期整改完成，目前已整改xxxx条，整改率xx.x%。

（三）加强宣传教育，抓好源头管控。一是抓好疫情防控期间企业复工复产工作。深入开展企业安全生产“复工第一课”活动，督促企业通过观看警示教育片并召开讨论会等方式，切实提高从业人员的安全素质和防范意识。二是强化教育培训。开展“大学习、大培训、大考试”活动，组织全区重点企业负责人和特种作业人员“刷脸”参加专项考试活动，进一步提高关键岗位人员的安全能力，共组织xxx家企业，xxxxx名从业人员参加考试。三是扎实开展各类宣传活动。以“防灾减灾日”和“安全生产月”活动为载体，集中对安全生产、防汛抗旱、防灾减灾等工作开展科普宣传，活动期间发放宣传彩页xxxxx余份，公益短信xx万余条，组织开展安全生产法律法规知识竞赛、安全征文、演讲比赛等多种活动，为安全生产工作营造良好氛围。四是全力做好防范一氧化碳中毒宣传。印发《xx区防范冬季一氧化碳中毒工作方案》，在全区范围内开展有关防范冬季一氧化碳中毒工作。针对常住居民，按照“不漏一户一人”的要求，发放防范一氧化碳中毒“明白纸”，确保发放率达xxx%。累计发放防范一氧化碳中毒“明白纸”xx余万份，出动宣传人员xxxx余人，入户宣传x.x万余户，发送手机宣传短信xx余万条。

（四）强化执法监管，强力整治打非。一是扎实开展执法检查。持续完善执法制度和程序，严格执行全过程执法记录、行政执法公示、重大行政案件法制审核制度，规范执法行为，统一执法标准，科学编制年度监管执法工作计划。以“集中攻坚执法”、“防汛防台风”、“雷霆执法”、“有色金属检查”“疾风”等集中执法检查行动为依托，对全区危险化学品、涉氨制冷、涉爆粉尘、机械制造及其他工贸行业企业，按照计划执法、突出重点、兼顾全面的原则，开展全天候执法检查。今年以来，共检查企数xxxx家，违法行为数xxxxx条，立案处罚xx起。二是扎实开展集中整治。按照《xx区安全生产集中整治实施方案》要求，在全区危险化学品、特种设备、道路运输、文化旅游等十四大领域全面开展安全生产集中整治行动。集中整治期间，全区共派出xxxx个检查组，检查企业xxxx家，发现一般隐患xxxx项，已整改隐患xxxx项，暂时停产停业x家，提请关闭x家，立案xx家。三是持续开展打非行动。严厉打击安全生产领域非法生产经营建设行为，有效杜绝因非法行为导致的各类生产安全事故。今年以来，全区共检查生产经营单位xxxx家，查处各类非法行为xxx项，核实举报线索x条，采取刑事措施x人，停产整顿企业x家，关闭取缔非法生产经营单位x处。四是扎实开展安全生产专项整治。印发《全区安全生产专项整治三年行动计划》，组织各镇街及区安委会各成员单位在十九个行业领域开展了安全生产集中整治行动，并取得了预期效果。行动开展以来，全区共组织xxxx个检查组，督导检查单位xxxx家，发现一般隐患xxxx项，已整改隐患xxxx项，督导问题xxxx项，责令停产整顿x家，行政处罚xxx.x万元，联合惩戒x家。

（五）深化应急管理，全力防灾减灾。一是强化防汛抗旱。立足“防大汛、抢大险、救大灾”，调整充实防汛领导指挥机构，全面落实防汛责任制。提前布置，及早开展汛前安全检查，通过自查、防指综合检查发现问题xx处，目前已全部整改完毕。加强应急保障能力建设，落实应急救援队伍xxx余人，租赁xxx平方米应急保障仓库一处。与市防指对接，参与全市防汛抢险救援应急能力联演联训。二是强化场所管理。在全区xx个镇街设立群众转移避险安置点xx个，面积x万平方米。做好地震监测点的日常维护工作，今年以来实地巡视各监测点x次，完善应急避难场所中的应急避难指示标识x处。三是强化平台建设。全面推进应急视频会商系统建设，目前已建成横向连接区直x个部门，纵向连接xx个镇街和xx家重点企业，并对接市应急局会商平台，形成了市、区、镇街、企业互联互通的指挥调度网络，高效支撑指挥调度、协同会商、应急演练等工作。四是全力做好“x.xx”抗洪救灾。坚持“两个至上”，全力以赴做好抗洪救灾各项工作，紧急调拨x.xx万条编织袋、xxx张折叠床、xxx床毛巾和xxx箱食品，保障防汛抢险救灾救助物资，全区未出现重大险情，无一人伤亡、无一人失踪。成立xx个工作组赴各镇街核实房屋受损情况，督促灾害保险尽快理赔到位。全力做好受灾群众生活保障，帮助受灾群众灾后重建。

（六）强化应急值守，严格信息报告。一是从严执行领导干部带班制度和xx小时值班制度，坚决杜绝擅离职守、脱岗离岗、非正式人员参与值班等现象，确保联络畅通。二是在重要时间节点，通过干部下沉一线，采取明察暗访等形式，对各镇街和重点行业、重点领域值班值守工作进行督导检查。三是严格落实信息报告制度，按照关于加强突发事件报告、舆情应对和应急处置工作的有关要求，切实做好重大突发事件和汛情、灾情处置报告工作，保障应急值守各项工作不出问题。

二、存在的困难问题

（一）主客观因素叠加。当前安全生产依然处于爬坡期，安全风险还未得到有效管控，生产安全事故还时有发生；应急管理改革涉及整合职能多，部分工作还存在“上下不对应、左右不清晰”；防灾减灾职能中如何把握处理“防”与“治”、“防”与“救”的关系还处于磨合探索阶段等。

（二）基层社会救援力量难以凝聚。基层应急管理部门与综合性消防救援队伍互不隶属。开展救援行动时，基层应急管理部门不能对其直接指挥，而是需要与综合性消防救援队伍进行协商。基层社会应急救援队伍力量分散、装备不良、训练不足、素质参差不齐，应急管理部门对其情况也了解不多。

（三）应急管理力量薄弱。区应急管理局基本是依托原区安监局成立的，可用编制数少、专项经费不足的现状未得到根本改变，镇街道、村社区等基层单位的应急管理仍然处于人员兼职的状态，基层应急救援队伍培训仍有待加强，应急装备物资缺乏。

（四）安全生产体系不健全。除了危化品企业、烟花爆竹企业、非煤矿山、商贸等行业的重点企业应急能力建设有一定基础以外，旅游、教育、交通运输等行业的基层单位在组织体系建设、应急预案修订、隐患排查治理、风险分级管控等基础工作的薄弱环节仍然存在，学生溺水、交通事故等各类突发事件频发的势头未得到有效遏制。

三、下一步工作举措

（一）落实企业安全生产主体责任。提高企业安全管理能力，到xxxx年年底前，各重点行业领域企业通过自身培养和市场化机制全部建立安全生产技术和管理团队。加强安全生产资金投入管理，强化企业安全生产信息化建设，提高安全生产保障能力。推动企业建立健全安全风险防控机制。建立完善隐患排查治理体系，规范分级分类排查治理标准。强化企业应急准备，严格落实企业安全培训、应急预案和应急演练“三到位”。大力开展安全生产标准化规范建设。加强企业安全管理制度建设

（二）提升企业本质安全水平。一是强化危险化学品安全整治。全面排查管控危险化学品生产、贮存、经营、使用、运输和废弃处置各环节存在的系统性安全风险，督促所有危险化学品生产、经营、储存企业要全面建成并规范运行安全预防控制体系。开展危险化学品企业风险外溢安全评估，充分考虑风险外溢、风险叠加等因素，模拟构建巨灾情景，完善落实相应安全防控措施。二是强化冶金等工贸行业安全治理。持续开展工贸x行业重点领域环节和工贸企业配套危化设施、地表污水处理设施专项治理，严厉打击违法违规行为，提高安全保障能力。持续推进企业安全生产标准化与风险隐患双重预防体系一体化建设，提高企业事故防控能力。三是重点行业设备升级改造安全整治。在危险化学品、涉氨制冷、机械铸造x个行业领域按照“三个一批”基本思路，淘汰一批不符合安全标准、安全性能低下、危及安全生产的工艺、技术和装备，替换一批工艺技术水平相对低下、工人劳动强度偏高、操作人员数量偏多的危险岗位，提升一批关键工艺、危险岗位、重点场所的智能化管控措施，通过“人—机—环境”系统的优化配置，使系统处于本质安全状态。

（三）强化宣传教育培训。开展全区规模以上企业和重点行业领域企业主要负责人培训，实行全区大统考，人员考试第一次不合格的，在媒体上予以公布，经补考仍不合格的，不得担任企业主要负责人。强化实操培训。原则上规模以上高危行业企业和从业人员超过xxxx人的非高危行业企业设置实操培训车间，保障从业人员实操培训条件。强化应急管理人员的培训工作，通过外出学习、党校专班等形式提高应急管理人员的素质。

（四）提高应急救援能力。一是加强防汛抢险和应急救援物资、队伍建设，组建防汛抢险救援专家组，建立防汛防台风应急保障一张图。完善防汛抗旱指挥部办公室工作规则和汛情会商制度，根据汛情变化，及时组织对防汛防台风形势进行会商研判，提出具体防范意见，督促落实防范措施。加快推进信息共享机制，提高我区防汛防台风指挥决策水平。二是提高应急会商系统平台利用能力，加快融合通讯调度平台、无人机、移动单兵等设备，实现气象、水文、地震数据综合调度，为应急救援做好充分准备。三是围绕自然灾害，做实做强预案、预测、预判、预警、预报、预备“六预”文章，变被动应对为主动预防。四是建立健全应急物资保障体系。依托区粮食和物资储备中心对应急物资进行采购、储备、和轮换，建立重要应急物资储备、调拨和紧急配送机制，保障各类事故险情应急需求。

应急工作总结 篇2

应急管理工贸行业工作总结

一、引言

应急管理是指在突发事件发生后，通过科学组织、周密布置和有效协调来应对各类突发事件的工作和措施。工贸行业作为国民经济的重要领域，其应急管理工作对于保障国家安全、维护社会稳定至关重要。本文将对工贸行业应急管理工作进行总结与分析。

二、工贸行业应急管理的现状

1. 突发事件频发：由于工贸行业涉及面广、风险高，各类突发事件频繁发生，给人员生命财产安全造成严重威胁。

2. 应急管理体系不健全：在大部分企事业单位中，缺乏专门的应急管理机构，导致应急救援能力薄弱。

3. 应急资源不足：许多企事业单位的应急资源储备不够，无法及时有效地进行应急处置。

三、工贸行业应急管理工作存在的问题

1. 缺乏重视和培训：部分企事业单位没有将应急管理工作放在重要位置，缺乏相关培训和意识；同时人员缺乏实际应急处理经验。

2. 应急预案制定不够科学：部分应急预案存在不完善和不落地的情况，缺乏实际操作性。

3. 应急演练和评估不足：部分企事业单位缺乏应急演练和评估机制，无法发现和纠正问题。

四、工贸行业应急管理工作的改进措施

1. 加强组织领导：各级政府应高度重视工贸行业的应急管理工作，设立专门的应急管理机构，强化领导力量，形成整体推动和协调机制。

2. 健全应急管理体系：建立健全工贸行业的应急管理体系，包括制定和完善应急预案、加强应急资源储备等。

3. 加强培训和意识教育：加大对工贸行业从业人员的应急管理培训力度，提高应急意识和能力。

4. 推动应急演练和评估：制定可操作的应急演练计划，定期进行应急演练，并进行评估和总结，不断改善应急处理能力。

五、结语

工贸行业应急管理工作对于保障社会稳定和人民群众生命财产安全至关重要。通过加强组织领导、建立健全应急管理体系、加强培训和意识教育以及推动应急演练和评估，可以提升工贸行业的应急管理能力，确保突发事件的及时、有效处置。各级政府、企事业单位和从业人员都应共同努力，为工贸行业的应急管理工作做出更大的贡献。

应急工作总结 篇3

为深入推进全县扫黑除恶专项斗争的开展，县城市管理局不断加大扫黑除恶专项斗争工作的宣传力度，在社会中积极营造良好的扫黑除恶专项斗争氛围，加大广大群众对扫黑除恶专项斗争的理解、支持、配合。

一是提高政治站位，坚定不移推进扫黑除恶工作。不断增强责任感、紧迫感，全面加强组织领导、强化推进举措，特别是局属各单位主要负责人认真履行第一责任人职责，切实把扫黑除恶工作紧紧抓在手上、强力推动落实，确保取得社会和群众认可的实效。

二是实事求是，分工合作。结合日常工作，在市容秩序、环卫作业、市政建设、燃气热力等城市管理工作所涉及的重点领域，继续加大监督管理力度，对顽症重症要用“猛药”、出“重拳”，坚决有力地进行整治打击。同时，牢固树立情报信息主导工作理念，全面加强情报收集、信息上报工作。

三是开展多层次、多样式的扫黑除恶宣传活动。利用执法宣传车、过街横幅、宣传展板、“罗山县数字化城市管理”微信公众号、广场LED显示屏、群发短信等多种方式，深入广泛地宣传扫黑除恶政策法规，公开张贴全县黑恶违法犯罪举报电话、信箱，广泛动员人民群众积极投身扫黑除恶专项斗争。

四是认真组织，务求取得扫黑除恶工作实效。进一步加大工作力度，切实履行职责，对在工作中发现的问题和案件信息，认真进行专题梳理和研究，制定打击整治措施，逐一落实责任，逐一明确要求，限期予以解决。以务实的作风、扎实的行动，确保我局扫黑除恶工作取得实效，推动城市管理工作再上新台阶。

应急工作总结 篇4

接到启动重污染天气应急响应的通知后,镇党委、政府高度重视,严格按照《县重污染天气应急预案》的要求,密切关注重污染天气实况,严格落实各项措施,确保顺利度过应急响应期。现将镇应急响应工作总结如下。

一、加强领导,落实责任。

镇立即启动重污染天气应急工作预案。紧急召开各街村和相关企业负责人会议,传达县重污染天气预警应急响应的紧急通知,并就做好相应工作落实了责任,提出了明确要求。

二、加大宣传力，营造浓厚氛围。

要求各街村利用大喇叭、微信群等方式,宣传应对重污染天气的知识,提醒儿童人和患有心脑血管、呼吸系统等疾病的易感人群留在室内,确需外出必须采取防护指施;一般人减少户外运动和露外作业时间,如不可免建议采取防护指施；加大污染源排查力度,减少污染排放，严格料堆苫盖工作。

三、严格值班制度,确保信息畅通。

落实应急值守和信息报送制度,在应急响应期间,安排领导班子成员带班,制定了值班工作人员责任表,把工作任务落实到了具体人员，做到24小时值班工作。

应急工作总结 篇5

妇幼保健院在县委、县政府的坚强领导和省、市、县卫生主管部门的大力帮助下，紧紧围绕医改重点改革工作，认真落实妇幼卫生工作年度目标，扎实开展妇幼公共卫生项目工作，深入开展“三好一满意”活动，切实为保障和促进广大妇女儿童健康服务、推动全县卫生事业，特别是妇幼卫生事业的发展做出了积极贡献。

一、突出保健中心，扎实开展妇女儿童保健工作。

妇女儿童保健是妇幼保健工作的中心，事关广大妇女儿童的健康利益，为了让广大妇女儿童都能享受到温馨体贴的妇幼保健服务，提高广大妇女儿童的健康水平一年来，我院依据《母婴保健法》及其实施办法，主要做了以下几项工作。

1、持续不断加强各级妇幼人员的素质培养。

除每月3号利用乡医例会对县乡妇幼保健人员进行业务培训指导外，今年，在卫生局的大力支持下，由妇幼保健院、县疾控中心、食品监督所三家共同编写了乡村医生培训资料，利用各村卫生员在乡镇例会的时间，我院派人到各个卫生院进行了集中培训。每年对乡镇卫生院进行两次的考试，掌握各级保健人员的业务水平。

2、加强了托幼园所保健管理。

严格执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》，把幼儿园体检工作作为公共卫生的重要部分，认真体检，加强了儿童生长发育监测、疾病防治工作。全年对县乡60所幼儿园6269名儿童进行了健康体检，并对他们的健康情况给予了科学的分析指导。

3、避免痴呆儿，避免延误听力康复。

今年新生儿两病筛查1393人，听力筛查873人，耳聋基因筛查665人，为苯丙酮尿症、先天性甲状腺功能低下、耳聋的早发现、早诊断、早干预，做了大量工作，保障了儿童体格和智能的正常发育。

4、进一步规范了出生医学证明管理。

严格按照公安部、卫生部关于出生医学证明管理办法要求，从证件发放流程、证件查寻、档案管理等方面进一步完善了详细的工作程序，堵塞了各种漏洞，确保了证件的规范、安全发放。针对极个别因特殊情况来不及到医院接生的婴幼儿，我们制定了严格的证件发放程序，并确立专人审查，避免了违规发放证件现象的发生。1—10月份，共发放出生医学证明2875份，合格率100%。

5、扎实开展孕产妇和0—6岁儿童健康管理工作。

按照每例孕产妇从孕12周免费建卡产前检查住院分娩产后访视的程序，整个孕产期免检查费266元的标准；0—6岁儿童从接受产后访视始免费检查，共免检查费200元的标准，全部进行了健康检查和管理。

6、20xx年度各项保健指标完成情况

孕产妇系统管理率：90.21%

高危孕产妇系统管理率：100%

产后访视率：95.68%

新生儿访视率：94.08%

儿童系统管理率：91.02%

住院分娩率：99.85%

五岁以下儿童死亡率：10.43‰

婴儿死亡率：8.19‰

出生缺陷发生率：36.65/万

二、认真实施妇幼公共卫生项目，切实提高妇女儿童健康水平。

妇幼保健院承担着三项重大公共卫生项目和两项基本公共卫生项目。三项重大公共卫生项目分别是农村孕产妇住院分娩救助项目、出生缺陷防治项目和“妇女两病”筛查项目；两项基本公共卫生项目分别是孕产妇健康管理项目和0—6岁儿童健康管理项目。为了保证项目的良好开展，让广大妇女儿童切实感受到项目实施所带来的切实利益，一年来，我们通过加强组织领导，完善实施方案，制定考评措施，强化宣传教育，创新服务举措，加强督导指导等措施的实施，确保了项目的顺利进行，取得了明显的效果。

1、农村孕产妇住院分娩救助项目。

按照项目免费救助政策标准，1—10月份，共对2409名农村住院产妇发放救助资金72.27万元。所有救助资金发放均实行了公平、公开、公正、透明，全部按照标准及时、足额发放到位。

2、出生缺陷防治项目。

通过落实《实施细则》、《叶酸服用管理方案》，开展业务培训指导等措施，有效降低了出生缺陷儿的发生。1—10月份，为4491名待孕妇女免费发放叶酸27060瓶，对提高全县出生人口素质做出了积极贡献。

3、孕产妇和0—6岁儿童健康管理项目。

这二个项目是9项基本公共卫生项目中管理难度最大、程序最复杂的两个项目，为确保该项目的顺利实施，我院按照项目管理办法，以信息系统网络直报作为宏观管理，以服务券的发放使用作为工作量的统计，以督导、抽查作为质量控制，组建了专门机构，抽调了专职人员，按照职责要求，全面开展了此项工作。

4、农村妇女宫颈癌检查项目。

今年七月份开始，我院抽妇产科专家和护士共计11人在晋庄、店上、百尺三个乡镇，共对4000名农村妇女进行了检查，查出宫颈癌2例，癌变病变8例。

5、母婴平安120行动项目。

我院是母婴平安120行动项目的执行机构，全面负责该项目的执行工作，今年共补助农村孕产妇1000人，合计50万元。

三、狠抓医疗护理质量，提高综合服务水平，确保医疗安全。

一是加强了医疗安全知识培训。集中学习了《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规，提高了职工的安全意识，增强了工作责任感。

二是完善了各科室廉洁风险防控措施。针对医疗工作的高风险性，我们要求全院各个科室都从实际出发，认真细致的查找了本科工作的风险点，并制订了相应的防控措施。由院方装订成册，每科发放一本，定期组织学习，提高了医务人员处理风险的能力，增强了医务人员廉洁行医观念，减少了医患纠纷，融洽了医患关系。

三是坚持业务学习不间断，每周二举办业务知识学习讲座，丰富了医护人员头脑，提高了工作能力。

四是加强“三基三严”培训考核。由医务科、护理部组织每月对全院人员三基培训考核一次，做到三基考核人人达标，三严作风贯穿始终。

五是重点加强了临床科室管理，强化了三级查房、护理查房、病历书写、输血管理、术前讨论、重点疑难病历讨论及交接班、值班制度等十五项核心制度的落实。

六是加强了医院感染管理和输血管理，强化了抗生素的管理应用，形成了院感三级监控网络，定期举办院感知识培训，定期进行考核，医院感染率明显下降。严格输血管理程序，加强输血知识培训，保障了输血安全。

七是加强了人才培养力度。制订出台了临床医师进修学习办法，实行临床医师轮流外出进修学习规定，全年共派出8人分别到山西省儿童医院、xx市妇幼保健院进修学习，利用3—5年时间，将派出全部临床医师外出进修一遍，为医院发展储备充足的人力资源。

八是深入开展“三好一满意”活动和优质护理示范工程，制定了切实可行的工作方案，确立了工作目标，明确了工作责任，完善了工作措施。活动的开展，进一步规范了工作程序，提高了服务意识，促进了各项工作的制度化、规范化。

九是规范了麻醉的药品管理。添加了保险柜、防盗门窗等防护措施，组织相关人员进行了集中培训学习，并邀请市级专家来院进行了指导，确保了麻醉的药品的安全。

十是实行党员挂牌上岗制。全院共产党员实行挂牌上岗，充分发挥共产党员的先锋模范作用，并带动全体医务人员形成了爱岗敬业、无私奉献、争先创优、勇争一流的服务氛围。

通过以上措施的实行，进一步完善了各项工作的科学化管理机制，提高了妇幼保健综合服务能力，全年无医疗事故和重大医疗纠纷发生。

四、巩固二级甲等妇幼保健院，狠抓医疗质量管理措施的落实。

去年我们进入了二级甲等妇幼保健院，一直以来我们以“巩固二级甲等妇幼保健院，狠抓医疗质量管理措施的落实”为奋斗目标。每季度组织相关人员，抽调各科室人员自查自纠，从组织管理、保健管理、医疗管理、医技管理、护理管理、院感管理、财务管理等方面认真按照创建标准进行了详细的检查。通过坚持不懈的努力，管理水平进一步提高，服务观念进一步转变，自律意识进一步增强，以精湛的医疗技术和优质的医疗服务赢得了社会的广泛赞誉，各项业务指标逐年提升，医院事业蓬勃发展。

五、狠抓工作落实，圆满完成院内各项业务指标。

一年来，在上级主管部门的大力支持下，我院全体医务人员团结拼搏，务实进取，认真落实岗位目标责任制，切实转变工作作风，狠抓工作落实，各项业务指标和同期相比均有所提高。1—10月份，总门诊59355人次；住院4365人次；业务收入完成7447984.43万元；床位利用率达到90%，医德医风满意率达到99%，临床业务工作的扎实开展，为保障妇女儿童保健工作的发展提供了极有力的经济支撑，为促进妇幼卫生事业的良好开展做出了积极贡献。

过去的一年，我们团结奋斗，顽强拼搏，洒下了辛勤的汗水，使全县的妇幼工作有了很大的提高，在全体医务人员的共同努力下，我们在妇幼保健、项目实施、医院管理、临床业务等方面取得了一定成绩。但是，仍存在很多困难和问题。诸如：招聘人员流动性大；学习风气不够浓厚；医德医风有待进一步改进；医护人员服务能力亟待提高等，针对这些困难和问题，在以后工作中，我们将不断加强和改进，全面提升妇幼保健服务水平，为广大妇女儿童提供更优质高效的服务。

应急工作总结 篇6

2021年应急管理局上半年工作总结及下半年工作安

排

2021年应急管理局上半年工作总结及下半年工作安排

为贯彻落实自治区党委、政府，盟委、行署关于应急管理及安全生产工作的决定部署，扎实推进应急管理及安全生产责任体系建设、开展安全生产专项检查和专项整治、不断夯实安全生产基础工作，取得了一定成效。现将我局2021年应急管理及安全生产工作上半年总结及下半年工作安排汇报如下：

一、安全生产工作开展情况

（一）全面落实安全生产责任，扎实开展安全生产大检查。.

为深入贯彻落实国家、自治区、盟关于开展疫情期间和复产复工安全生产大检查部署精神，我市及时编制印发了《乌兰浩特市安全生产委员会办公室关于转发

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项，对能立即整改的隐患要求立即整改，对不能立即整改的隐患已全部要求限期整改，截止目前，排查隐患已全部整改完毕。

（二）强化重点行业领域专项整治，跟踪问题隐患整改。

冶金工贸方面：定期深入乌钢、蒙牛、烟厂等冶金建材56家企业进行安全隐患排查，发现隐患90余处，帮助企业完善安全和工作措施。建筑工地安全专项整治方面：按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”要求，对我市建筑工地的“三类人员”持证上岗、现场履职、起重机械、安全网安装等情况进行专项整治，共检查企业5家，发现隐患65处，已全部整改完毕。水泥行业和粉尘防爆方面：我市共有红城水泥和山水水泥2家水泥生产企业。对水泥行业开复工前进行检查，共发现隐患25项，市应急管理局对其下达了《责令限期整改指令书》截止目前，已全部整改完毕。我市制定印发了《粉尘防爆专项整治实施方案》，重点对木制品、面粉加工、饲料生产企业进行检查。目前，已排查粉尘防爆企业5家，发现隐患8处，已全部整改完毕。烟花爆竹方面：一是强化源头管理。严把产品质量关、数量关，加强批发企业产品流向登记管理，健全产品流向登记管理台账；监管人员在日常检查中运用多种手段识别零售店的烟花爆竹来源是否合法，有效提高了执法效率和能力。二是规范零售市场。严把零售经营的审批关，杜绝零售经营场所存在前店后宅、下店上宅和连片经营现象，同时结合本市实际，为弥补固定零售点的不足，缓解市场压力，及时召开联席会议，确定在春节期间增设临时销售网点，根据《乌兰浩特市2019-2021年度烟花爆竹经营（零售）布点规划方案》，我市目前长期零售店5家，春节期间临时销售网点66家。并全部采用安全仓仓储经营。三是强化安全教育培训。严格依照相关规定主要负责人必

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须经过安全培训合格，取得资格证书方可经营。四是加大对非法生产经营行为的处罚力度，今年以来，我市共开展烟花爆竹联合和专项检查180多家次，打击非法储存烟花爆竹仓库2个、非法储存烟花爆竹4起，共查获烟花爆竹刑事案件2起、行政案件6起，行政拘留1人，收缴非法烟花爆竹100余件。行政处罚立案2起，有效规范了烟花爆竹从业人员的经营行为。危险化学品方面：一是开展危险化学品企业安全检查及散装汽油销售安全专项检查。共检查112次，其中隐患375项、整改完成221项、整改率59%，其余正在整改当中。2021年初，对辖区内加油站开展了专项安全检查及散装汽油销售安全专项检查，并配合市反恐办对加油站开展反恐检查；6月结合安全生产月对辖区内危险化学品企业开展安全生产大检查及安全生产执法专项检查，及时督促危化企业建立三项清单，及时整改问题隐患，确保生产安全。二是开展加油站地下油罐防渗改造工作监督检查。根据文件要求，我市辖区内17家私营加油站均已完成地下油罐防渗改造（单层罐+防渗池）；中石化、中石油加油站已完成地下油罐防渗改造（单层罐+防渗池）。同时我局对进行地下油罐防渗改造的加油站开展监督检查工作，核实检查施工单位与施工人员资质，并对现场开展安全检查，督促企业加强安全管理。非煤矿山方面：年初，制定印发了《2021年乌兰浩特市非煤矿山安全监管工作要点》，并根据年度监督检查计划对全市非煤矿山开展日常监管2轮，开展安全生产大检查1次，非煤矿山专家会诊1次，节后复工安全检查1次，重点节假日节前检查3次，并对查出的隐患全面落实整改到位，形成闭环管理。（三）全面加强安全生产宣传教育工作。

今年6月是全国第十九个“安全生产月”，为认真贯彻落实国务院安委

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会办公室和应急管理部联合下发的关于开展“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题的安全生产月活动通知精神，按照方案要求扎实开展了安全生产宣传教育，进企业、进校园、进社区、进农村牧区、进家庭、“五进”活动。6月1日上午，乌兰浩特市2021年“安全生产月”与“安全生产万里行”活动启动仪式在华润雪花啤酒（兴安）有限公司举行。市委常委、开发区党工委书记、管委会主任耿成、市应急局领导班子、企业负责人及高管参加了此次活动。

二、应急管理工作开展情况

（一）扎实做好春季森林草原防灭火工作。

今年3月15日至6月15日为春季森林草原防火期，市森林草原防灭火指挥部向各镇、办事处、斯力很现代农业园区、各林场、呼和马场及重点防火单位下发春季防灭火通知，通知中对各镇、办事处、斯力很现代农业园区、各林场、呼和马场及重点防火单位春季森林草原防灭火工作的各项任务进行了详细部署和安排，加大宣传力度，提升全民防火意识。修订了《乌兰浩特市森林草原防灭火工作应急预案》内容，更加明确了组织机构与成员的职能，从而提高成员单位防火意识及主观能动性，制定了春季森林草原防灭火24小时值班工作制度。明确了带班领导职责、值班人员职责及突发火情处置办法和流程，确保突发火情第一时间得到有效处置。（二）扎实做好夏季防汛抗旱准备工作。

今年6月15日至9月15日为夏季防汛抗旱期，因今年夏季雨水较多，市应急管理局和市防汛抗旱指挥部办公室组成检查组对各镇、办事处、园区，就落实防汛抗旱准备工作开展情况进行检查。检查中听取各地就防汛抗旱工

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作开展情况的汇报，详细了解各地重点山洪区域、防汛物资储备、抢险队伍落实等情况，并查阅各地防汛抗旱组织机构、防汛预案、山洪应急预案、以及人员安置转移方案建立情况，积极了解各辖区防汛抗旱工作中存在的困难。实地了解各辖区易发生山洪重点区域，并现场与村干部研究应对办法，同时要求进一步增强防汛工作的责任感和紧迫感，科学研判汛情，周密防范应对，强化协同配合，严格落实汛期应急值班制度，扎实做好防汛抢险救灾各项工作，切实保障人民群众生命财产安全，为安全度汛工作迈出了扎实的第一步。（三）扎实做好防灾减灾救援保障工作。

今年5月12日是我国第12个全国防灾减灾日，主题是“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”，5月9日至15日为全国防灾减灾宣传周。市应急局向各镇园区、办事处印发开展活动的通知，制定宣传活动方案，把主要活动内容和形式逐一落实到各有关单位和部门，确保“防灾减灾宣传周”系列宣传活动的顺利开展。为有效开展自然灾害灾情统计报送工作，市应急局更新调整信息报送人员，确保及时、准确、全面地掌握自然灾害受灾情况，进行灾情研判、抢险救灾，实施科学决策和迅速应对处置灾情提供第一手资料，下发《关于加强自然灾害灾情统计上报工作的通知》，要求各镇园区、街道办事处认真贯彻落实，按通知要求，建立信息报送网点14个，镇街信息管理员14人，嘎查社区灾情信息员226人。三、下半年工作安排

（一）深入开展安全生产专项治理。

深入分析、全面摸排评估容易发生事故的风险领域和关键环节，加强整改防范。一是根据安全生产形势、时段和季节特点，有针对性地开展集中治

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理。三季度突出高温、汛期；四季度突出冬季岁末年初和企业停产停工。二是紧盯重点部位和关键环节，大力推动负有安全监管职责和行业管理部门在所属行业领域开展专项整治。重点突出试生产安全管控；防中毒窒息、等集中治理；有限空间作业和粉尘作业场所专项整治等。道路交通运输“两客一危”、劳动密集型企业和人员密集场所消防安全、城镇燃气防泄漏爆炸隐患整治。深刻吸取各类事故教训，举一反三，结合安全生产大检查工作，持续深化非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、等重点行业领域安全专项整治。推动各乡镇（街道）各有关部门开展重点行业领域安全专项整治和“打非治违”工作。加强岁末年初等重点时段安全监管，推动落实各项安全防范措施。（二）加大安全检查力度，加强隐患治理整改。

继续抓好各项安全检查工作，加大安全隐患排查力度，夯实安全基础，确保不发生安全生产事故，重点制止“三违”、查找隐患、继续开展好“三查三反一抓”活动（三反：反松懈、反麻痹、反违章；三查：查思想、查落实、查隐患；一抓好：抓好隐患治理整改）。加强对冶金、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸企业安全生产责任主体系五落实五到位工作，明确强化各级安全生产管理责任，做好事故预防工作，进一步提高安全管理水平。（三）加大汛期巡查力度，做好汛期应急值守及物资储备工作。当前已进入防汛期，市应急局和防汛抗旱指挥部办公室将积极组织各镇进行山洪灾害防御演练，加强防御地质灾害知识的宣传，让群众掌握基本的防御常识，增强群众的自我防灾和避灾减灾的意识；加强对山洪灾害易发区的监测，根据已建成的山洪灾害预警平台每次强降雨的情况，及时发出预警预报，发挥山洪灾害非工程措施设备及时发出预警预报，启动相应的防御应

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急预案，坚决避免群死群伤事故的发生。做好汛期防汛值班值守工作，确保信息上传下达，为科学指挥、科学调度及时提供信息保障。积极向市政府争取应急防汛抗旱物资储备，同时积极向兴安盟防汛抗旱指挥部办公室争取防汛抗旱物资的调配，已应对应急抢险救援所需。

（四）完善自然灾害报灾信息体系，提高报灾人员业务素质能力。督促和指导各镇（园区）、办事处充分认识突发自然灾害灾情信息报送工作的重要性，加强组织领导，明确报送人员，落实工作责任，形成覆盖市、镇（街道办事处）、行政村（社区）的三级自然灾害报灾信息体系，充分发挥三级报灾员系统快速、高效作用，更好地完成灾情上报。进一步提高报灾人员的业务素质。进一步规范自然灾害灾情统计报送的内容、程序和渠道，确保灾情信息报送的准确、及时、全面，应不断加强自然灾害灾情报灾信息员的业务培训，熟练掌握自然灾害情况统计制度和国家自然灾害灾情报送系统的要求，增强灾情管理能力，加强灾情信息员的业务指导，要逐步推广使用报灾系统手机APP，让灾害信息员能够熟悉软件的操作要求。

应急工作总结 篇7

xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，xx县应急管理局自x月xx日挂牌以来，坚持“机构改革稳步走、监管服务双推进”，紧紧围绕“xxxx+x”工作思路，全力抓好安全生产与自然灾害防治工作，强化措施，不断健全完善安全生产责任体系，夯实应急管理工作基础，加强新形势下应急能力建设，提升防灾减灾救灾能力，全县安全生产与自然灾害防治形势总体持续向好。在安全生产方面，按照成灾口径统计，截止目前，全县发生生产安全事故发生x起，死亡x人，同比分别下降xx.x%和xx%。其中道路运输发生事故x起、死亡x人，工贸企业未发生生产安全事故，无较大以上生产安全事故，事故起数和死亡人数未超出市控指标。在自然灾害方面，xxxx年度，我县仅发生森林火灾x起，过火面积xxx亩，受害森林面积xx亩，森林火灾发生率x.x次/xx万公顷，森林火灾受害率x，与上年同期相比，发生率持平，受害率下降了xx%。森林消防“双率”均控制在省定指标之内，没有发生大的森林火灾和人员伤亡事故，森林火灾得到有效控制。

今年，局各项工作举措多次获省、市、县主要领导批示。其中，灾后重建山早新家园工作得到车俊书记批示，要求各地以此为灾后重建、基层组织建设及主题教育典型加以推广；xx加快“厂中厂整治”得到姚高员市长、陈建明常务副市长批示；烟花爆竹安全管控工作得到陈建明常务副市长批示；安全生产实现事故零增长工作得到王彩莲书记、林万乐县长批示；市对县安全生产“七大攻坚战”得到林万乐县长批示。县应急管理局在全省应急管理系统先进集体评选中被授予全省应急管理系统先进集体称号、在抗击x号台风“利奇马”中被授予抗洪先进集体称号、荣获xxxx年x市安全生产应急救援技能竞赛最佳组织奖，此外，应急管理宣传工作捷报连连，微电影《楠溪花开》荣获清廉x微电影一等奖，xx县安全生产委员会荣获xxxx年x市应急管理（安全生产）宣传教育“七进七赛”活动优秀组织奖。现将相关工作情况总结汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）注重高位布局，统筹抓好机构改革。

机构改革以来，县应急管理局秉持边组建边应急，明确领导班子成员职责分工，迅速成立机构改革、安全生产监管、预案管理和应急资源调查摸底及防汛和森林防火四大专班，突出抓好安全生产、防灾减灾、应急救援等迫切任务。全面压实“三位一体”责任，与全县xx个乡镇街道、xx个县有关单位和xx个指挥部签订安全生产和消防安全责任书，进一步构建全县安全生产“一盘棋”的管理格局；突出抓好企业安全生产的第一责任，实行企业安全生产“黑名单”、首席安全官、企业生产经营全过程安全责任追溯等制度。认真做好机构职能划转、机构设置、人员定岗、工作交接和更新拟定xx项规章制度等工作，坚持稳中求进，高位布局，抓好班子，带好队伍，推动改革与业务建设互促共进。

（二）加强综合监管，始终把牢安全生产“基本盘”。

一是持续攻坚，聚力打好“九大攻坚”战。在市里“七大攻坚战”基础上，自我加压，在全县范围内开展安全生产“x+x”“九大攻坚”行动，实行每月会商，落后约谈机制。今年来，对落后单位发出橙色预警x个，红色预警x个，对x个“厂中厂”落后的瓯北街道片区分管负责人、有关网格指导员、网格员进行告诫谈话x次。至xx月底，消防安全领域：整治x人以上xx人以下居住出租房xxxx家，整治率xxx%，安装电动自行车充电接口xxxxx个，安装率xxx%；道路交通领域：完成隔离xx辆公交车驾驶区域，全县共排摸出xx座不符合标准的桥梁，现已全部安装公路桥梁防撞设施；锁定电动自行车、工程运输车、酒后驾车三大重点，查处各类交通违法xxxxxx起，同比下降xx.x%，其中电动车违法行为xxxxx起，同比增长xx.x%，查处酒驾xxxx起，同比增长x.x%，查扣“四小车”xxxx辆，同比下降xx.x%；渔业船舶领域：共计开展各类执法检查、督查xxx次，出动执法人员xxx人次，共检查渔船xxxx余艘次，查获xx艘次违规渔船，安全隐患xx起，发放现场整改通知书xx份，现场整改xx起，立案行政处罚xx起，整改率和结案率达到xxx%；城乡危旧房领域：新增危旧房xxx处完成治理xxx%；建筑施工领域：对xxx个在建工地开展全面检查，发现隐患xxxx处，整改xxxx处；城市安全领域：检查特种设备xxx台，发现隐患xx处，行政处罚x起，同比增长xx%；开展燃气入户检查xxxxxx户；开展涉尘涉喷涂作业场所排查xxx家次，共发现隐患xxx条，已整改隐患xxx条；旅游安全领域：先后开展消防安全检查xxx次，涉及旅游企业xxx家次，民宿xx家，责令整改xxx家，通过复查整改率达xx%（x处景区玻璃栈道没法整改），组织x次旅游安全突发事件应急演练，参演人数达xxx多名。目前，在市对县“七大攻坚战”最新排名中，我县在xx个县（市、区）位居第三。

二是长效管控，全面构筑危化治理“防护网”。突出风险排查、集中整治、监督指导落实，全力抓好日常风险管控和常态化隐患治理。今年以来，共检查危化、烟花爆竹企业xxx家次，出动检查人员xxx人次，发现隐患xxx处，整改隐患xxx条，开具责令限期整改指令书xx份，现场处置决定书x份，发函给行业主管部门x份，县级挂牌整改x家。同时，为有效助力危化突发事故处置实现“专业、快速、精准”，率全市之先与x名专家签订责任书组建成立“危化突发事故情况处置技术团”即发生危化警情时，值班值守专家能在xx分钟内赶赴现场，确保第一时间提出处置意见。

三是疏堵结合，规范实施“厂中厂”整治提升。在加快谋划建设标准厂房和小微创业园，引导成长性好、科技含量高的“厂中厂”企业入园发展，打造“富豪特”、“赫利特”等数个示范点，强化以点带面的辐射效果的同时，召开全县“厂中厂”整治工作现场会，对标“三无、四有、五统一”治理标准，采取半月一督查一通报，并不定期开展指导督促，取得了较为显著的效果。截止目前，全县共检查“厂中厂”企业xxxx家次，发现隐患xxxx条，已整改xxxx条，责令整改企业xxx家、停产整顿企业xxx家，立案处罚xx家，处罚金额xx.x万元，取缔企业xx家，拆除违章建筑面积xxxxx平方米。沿江所有镇街“厂中厂”整治率达xxx%。

四是重拳出击，扎实开展打非治违行动。推广应用“浙政钉·掌上执法”平台，截至x月x日，xx县应急管理局开通账户xx个，开展掌上执法检查xxx家次，达到账号开通率、掌上执法激活率、执法应用检查率三个xxx%。大力开展交叉执法、联动执法、专项执法结合柔性执法，在全县范围内开展严厉打击非法违法生产经营储存危险化学品专项行动和安全生产监察执法“利剑-xxxx”专项行动，全面实施“双随机、一公开”执法，截止目前，共检查企业xxxx家，立案xxx起，做出行政处罚xxx起，处罚总额xxx.xx万元，查扣各类危化品x.xxx吨。

五是精准发力，深入做好小微企业综合整治。建立重点镇街领导班子、局班子成员和科室挂钩联系涉小微企业整治制度，完善网格化管理机制，深入开展小微企业的动态排查，及时掌握企业新（改、扩）建、关停、搬迁等变化情况。通过“精准监管”监控平台，建设双重预防体系，做到边排查边整治。今年以来，共排查涉尘企业xxx家，发现隐患xxx条，已整改隐患xxx条。检查危化品使用企业xxx家，查处隐患xxxx条，已整改xxx条。

（三）聚焦风险防范，夯实防灾减灾救灾基石。

一是统一规划，提前完成避灾场所规范提升工程。今年，我县比省定目标提前一个多月完成避灾安置场所规范化提升任务xxx个，累计完成各级避灾安置场所规范化提升xxx个。截止目前，全县累计建成xxx个避灾安置场所，实现县乡避灾安置场所全覆盖，形成避灾安置场所县乡村三级覆盖体系，其中县级x个，乡镇级xx个，村居级xxx个，数量居全市第一。依托全县各乡避灾安置场所，全县救灾物资实现了县、乡（镇）、村（居）三级储备。同时，与发改局建立救灾物资联动调配机制，共同做好救灾物资调运工作，确保应急救援和灾害救助所需物资得到及时、高效地配送。

二是探索创新，积极补齐防汛防台短板。落实乡级防汛责任人xxx名，村级防汛责任人xxxx名，开展防汛培训xx班次，培训责任人xxxx人次，开展防汛演练xx场次，参演人员xxxx人次。并从“加强基础建设、提升保障能力、完善工作机制”三个方面发力，分析总结我县小流域防汛防台减灾救灾中存在的薄弱环节，谋划开展小流域防汛防台减灾救灾体系建设试点工作，以“强基础、强保障、强机制”三方面建设为抓手，着力打造“现状可视、问题可察、未来可测、风险可控”的小流域综合防灾减灾体系。

三是以防为重，构建森林消防安全屏障。坚持“以人为本、预防为主、积极消灭”的方针，全面构建落实乡镇街道、村委会、护林人员、林权所有者一条线的责任体系，层层签订森林消防责任书，将任务落实到山头地块，责任落实到个人。率全省之先推行森林消防政府购买社会服务、森林消防“三色预警”和约谈制度，以及引领队伍发动“红色引擎”，发挥党员先锋模范作用，全面提升森林消防防控能力。

四是专兼结合，打通应急救援“最后一公里”。建好用好专职、专业、社会三个层次的救援力量。积极统筹应急力量，全力支持专职队伍的建设发展，全力抓好社会应急救援队伍培育，建立应急救援联动机制。目前，已投入xxx万组织采购第一批应急抢险救援装备xx种共计xxxx多件物品，全部配送至各乡镇及县级抢险救援队伍。二批拟计划投入xxx万元进行第二批物资采购。在培育社会应急救援队伍上，目前，我县在登记社会化应急队伍x支xxx人，现已提前完成省级民生实事的社会救援队伍培育，培育对象xx县红十字海鹰救援服务中心荣获x市社会应急救援标兵大队称号。为xx位抢险救援一线人员申请人身保险名额，下发抢险救灾设备价值约xx万元，下达活动扶持资金xx万元。xxxx年，我县社会救援队伍参与救援达xxx余次，出动救援xxxx余人次，救援对象近xxxx余人。

五是内外兼修，提升减灾救灾保障能力。做好减灾救灾对外宣传及应急演练。以x.xx防汛防旱宣传日、x.xx全国防灾减灾日、xx.xx国际减灾日、主汛期、森林防火期等为载体，用好电视、微信、微博等媒体，结合安全“七进”工作，全方位、多角度、经常性地开展灾害防治知识宣传，组织开展形式多样的应急演练。今年，全县共开展主题宣讲xxx场，应急演练xxx场，各类竞赛xx场，警示教育xxx场次，安全文艺演出xx场次，发放宣传资料xxxxxx份。做好各类应急预案内部修订和管理。起草制定《xx县突发事件应急预案管理暂行办法》，加强各类应急预案的管理，督促xx个预案已超年限或部门职责变动较大的部门完成专项应急预案修订，为各类应急响应启动提供体系化管理程序。

（四）强化协同联动，加快推进灾后重建。

一是统筹调度助推生产生活恢复。以最短时间全面恢复群众生产生活秩序，以最高标准抓好灾后重建。利奇马台风后，立即与消防、交通、执法局等部门力量统筹协调，狠抓落实，第一时间将抢险设备调拨到位。牵头制订全县灾后重建任务清单，明确时间节点，责任单位，倒排工作计划，加强协调配合形成强大合力，减灾办及时跟踪督办，圆满完成水利设施、交通道路、信息通讯、地质灾害、校园恢复等民生工作。

二是灾情核查助建新家园。迅速开展灾情数据核查，成立x个核灾专项工作组，深入xx个乡镇，逐村逐户实地摸排灾后损坏房屋。今年，我县受利奇马等多个台风和热带风暴的影响，共造成民房倒塌xx户xxx间，严重损坏xx户xxx间，一般损坏xx户xxx间。我局已配合住建部门切实组织因灾倒损房重建，与县财政局联系预下发xxxx年度自然灾害倒损房户补助资金xxx万元，帮助倒损房受灾户开展房屋重建与修复。

三是社会捐赠助力灾区重建。发出《台风利奇马灾后重建接受社会捐赠援助的通告》，受县委县政府指派，由县应急局、县红十字会、县慈善总会负责做好社会捐赠工作，做好登记，并由我局负责汇总，协同县红十字会、县慈善总会负责做好社会捐赠工作登记，实时进行统计上报，所有社会捐赠款物将本着“清清楚楚收进来、明明白白用出去”的原则，由县统筹，确保每笔款物都用到百姓和灾区建设中。截止xx月份，全县共收到海内外各界热心人士、全县各机关团体、企事业单位社会捐款x.xxxx亿元，其中我局接受捐赠资金xxxx.xxxx万元。

四技术指导帮扶企业度难关。指导企业开展灾后安全生产工作，认真落实各项安全防护措施，特别是在复工复产前开展安全生产大检查。组成工作组邀请专家分赴乡镇街指导企业制定复工复产方案，特别督促x国仕邦高分子材料有限公司、xx县日用杂品公司、中国石化销售有限公司xxx沙头加油站、中国石化销售股份有限公司xxx县霞川加油站、中国石化销售股份有限公司xxx楠溪江加油站等危化企业做好安全评估，组织员工安全培训，确保复工安全。全县受灾工业企业共xx家，已恢复生产xx家。

（五）提升科技支撑，全面提升应急管理能力。

一是构建应急指挥平台，打造智慧应急。全力推进应急指挥平台建设，委托专业机构编制了xx县“智慧应急一张图”综合指挥与协同管理云平台（一期）建设项目可研报告暨项目建设方案。确立了“静态信息（包括地质灾害点、危房、山塘水库、避灾安置点、人员转移路线等）可固定、动态信息（包括降雨量、水位、道路安全等）可调用、综合风险信息可预警、应急处置指令有依据”的模块设计思路。截止目前，一期总计投入xxx万，编制完成xx县“智慧应急一张图”综合指挥与协同管理云平台（一期）建设项目可研报告暨项目建设方案，xx月底建成防台减灾数据平台和“风险地图”在x市级平台上试运行。

二是构建“应急云”培训平台，优化营商环境。实现企业培训“零距离、零跑腿、零费用”，为企业减负约xxx余万元。截止目前，应急云平台导入企业xxxx家，绑定企业管理员xxxx人，负责人xxxx，管理员xxxx人，特种作业人员xxx人，其他人员xxxxxx人，合计xxxxxx人；

三是构建应急“云审批”平台，深耕“最多跑一次”。采取“一个后台录入、平台信息共享、材料网上预审”切实简化办事程序，优化审批服务，最大限度缩短审批环节、压缩审批时限，实现“零见面”、“零跑腿”审批。今年以来， xxx件审批件全部实现网上办结，实现审批上报事项办结率xxx%，提前办结率xxx%，审批事项差错率为零、投诉率为零、审批提速xx%以上。

（六）坚持双管齐下，狠抓应急管理队伍建设。

一方面强化应急机构建设。县应急管理局在机构设置上从原先的x个行政科室、x个事业科室增加到目前的x个行政科室、x个事业科室。局领导从原先的总工增加到目前的总工，总编制数从xx名增加到xx名。xxxx个乡镇街，除枫林、茗岙、大若岩、金溪、云岭、溪下、界坑x个乡镇在乡镇综合服务中心挂应急管理服务中心牌子，其余均单独设应急管理服务中心。镇（街道）应急管理服务中心力量有所加强，由原全县xx个乡镇（街道）安监站所xx人扩至现在全县乡镇（街道）应急管理服务中心总共约xxx人。另一方面强化能力建设。在提高政治理论素养和业务能力上下功夫，每年组织一次全县应急系统干部学习培训，提高业务服务水平。同时，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，推动各项工作取得新的更大进展 。

二、存在问题

一是安全生产意识有待提高。应对安全生产形势变化的新办法、新措施不多，安全生产长效机制还没有真正形成。一些企业安全生产主体责任不落实的问题仍然突出，企业主动抓安全的思想意识不强。

二是应急指挥体系有待完善。机构改革后，应急指挥体系虽然整体运转较为顺利，但也暴露出了不少问题，上下联动、部门配合、后勤保障还有诸多不畅。应急物资装备保障和预警能力建设不足，县乡两级应急物资储备均按原先防汛指挥部和民政部标准配备，已无法满足现阶段实际应急需求。

三是救援力量有待加强。xx县地域面积大，山区多，山区群众防灾意识弱、自救能力低，社会应急救援力量较分散。

四是乡镇街运行机制有待优化。基层应急管理体制建设尚处完善中，乡镇对“防与救”仍在“分与合”中纠结。现有应急管理服务中心基本仍采取原有模式运行，且普遍存在职责不明、人员不足、职能交叉、多头分管、业务素质有待提升等问题。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，县应急管理局将以推进“精细管理、精准预警、精确应急”为核心，围绕x个体系建设，通过xxx°全方位无死角安全防护切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定，扎实推进应急管理事业发展即“xxxx”工作思路——以构建一个体系（统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动“大安全、大应急、大减灾”体系）为导向，抓实“三项治理”（小流域治理、小微企业治理、高危行业治理），做深“六个建设”（体制机制建设、风险预防管控建设、防灾减灾体系建设、应急救援能力建设、应急管理数字化建设、应急管理队伍建设），力争实现生产安全事故起数和死亡人数零增长。

（一）三项治理

一是紧盯小流域治理。计划于今年年底前完成我县小流域防汛防台减灾救灾体系整体方案编制。xxxx年初制定并实施《xx县小流域防汛防台减灾救灾体系建设实施意见》，明确目标，分解任务，落实责任，把握节奏，全力推动各项任务落到实处。加强对岩坦、枫林、大若岩、界坑四个试点乡镇的监督指导，xxxx年汛期前，完成四个乡镇试点建设，试点乡镇、村投入试运行，为全县全面铺开试点工作提供样板并同步实现全县全面铺开试点工作的总目标，

二是紧盯小微企业治理。着重针对全县小微工业企业涉燃爆粉尘作业场所、泵阀表面处理的热喷涂作业场所、以及产业衍生的危化品使用企业进行一次全面安全生产排查整治。重点围绕“三聚焦、三针对、三加强”，开展工矿商贸行业危化品使用企业安全风险排摸整治工作，突出事故多发领域、安全隐患相对集中部位、高危安全风险集聚区重点整治，健全企业互查、三级巡查、回头查制度，不断提升辖区小微企业的本质安全。

三是紧盯高危行业治理。突出抓好危化、建筑施工、交通等高危行业和重点领域的安全监管。集中开展督导执法检查，加大对各类从事非法生产活动的打击力度，严格“四个一律”措施，始终保持严管重罚的高压态势。特别是对涉危化领域，严格依据《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》，以“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”为原则，全面开展危化安全生产大检查工作，深入实施危化品企业安全标准化创建工作，推进烟花爆竹领域安全生产责任险覆盖率达xxx%。

（二）六个建设

一是完善应急管理体制机制建设。加强统筹协调，推进应急管理工作与基层社会治理“一张网”深度融合，充分利用基层治理x台“早发现、早治理”作用，将安全生产、防汛抗旱、减灾避灾等工作纳入“基层治理x台”，发挥村级在防范控制、监测预警、先期处置等方面的“哨兵”作用，全面掌握辖区风险隐患点，及时登记造册，建成县、乡（镇）、村三级应急信息网络，确保各类信息准确及时传递、各级指挥指令畅通。进一步明确基层应急管理机构工作职责，有效传导压力，激发活力。扎实做好“十四五”应急管理规划编制，科学合理谋划“十四五”期间全县应急管理工作。进一步落实《xx县党政领导干部安全生产责任制实施办法》《xx县政府关于推进安全生产领域改革发展的实施意见》，完善应急管理责任体系。强化纵向联动和横向沟通，积极稳妥深化应急管理体制改革，进一步理顺体制机制。

二是提高风险预防管控能力建设。聚焦责任落实。压实部门监管责任，加大安全生产日常考核督查和巡查力度，压实企业主体责任，强化生产经营单位从业人员安全生产意识；实施常态治理。针对节假日、复产复工、重要时间节点等特殊时段规律特点，及时制定落实安全生产风险防范措施，指导各地、各有关部门防范化解重大安全风险。紧盯全县安全生产工作的重点领域和薄弱环节，巩固“七大攻坚”成果，适时组织专项整治行动，重点突出小微企业安全生产和消防安全综合整治；强化监管执法。大力推进“互联网+执法”，实现执法全过程留痕和可回溯管理，强化精准执法，避免多层级重复执法和执法缺位。深化打非治违“亮剑行动”，严厉打击各类安全生产非法违法行为。

三是抓好防汛减灾体系建设。加快补齐全县防台抢险救灾工作短板，严格落实各项防汛减灾工作责任制，充分发挥各类应急管理议事协调机构的职能作用，标本兼治、远近结合，有效应对台风洪涝、森林火险、地震等灾害。不断强化基层防汛体系建设。制定防汛手册，优化值班、会商、驻村干部、醒夜值守、抢险联动等工作制度，规范防汛工作程序。推进基层防汛防台示范村“八个一”标准建设，拟计划明年完成全县xxx个村（社区）村村完成示范建设提升；深入推进避灾安置规范化工程建设。计划xxxx年汛期前完成剩余xxx处避灾安置点的规范化提升建设，实现全县避灾安置点规范化建设全覆盖，各避灾安置场所采取实物储备、食品协议储备相结合的办法，充分保障应急物资的供应。

四是加快应急救援能力建设。推进应急预案体系建设，科学合理配备应急物资装备，为“大安全、大应急、大救灾”提供有效物资保障。整合应急资源，依托公安消防救援力量，加强社会应急救援队伍建设，重点在准入退出和培训考核两方面出台社会救援队伍管理细则，将海鹰救援服务中心向专业化队伍进一步提高发展完善应急救援机制和基础条件，同时拟计划再培育x支省级标准社会救援队伍。加快建设应急平台，完善应急救援协调联动机制。建立健全自然灾害预报预警联合处置机制，加强安监、气象、地震等部门的协调配合，严防自然灾害引发事故灾难。加强预案管理和应急演练。建立健全安全生产应急预案体系，加强动态修订完善，督促其他单位完成共xx项专项应急预案地修订。定期开展应急预案演练，切实提高事故救援实战能力。

五是推进应急管理数字化建设。一方面，继续投入应急指挥平台项目二期建设。补充完善应急综合时空大数据库，通过深入研发应急时空大数据管理、森林热红外监控防火、危化企业安全管控、城市低洼区域防涝预警等x项子系统续建“智慧应急一张图” 强化了对安全风险的分析研判能力，实现对灾害事故的动态监测，提升以数据和科技为支撑的应急智能预测预警水平。二期应急指挥平台拟计划在xxxx年底前建成并投入使用。另一方面，积极拓展应急云平台实现精准治理。平台拟通过培训信息库，进一步分行业、分类别精准固化，通过建设隐患排查治理、智能台账服务、视频监控、智能智慧体系，对辖区内安全生产各项指标实现“痕迹化”管理，推进全数字化管控平台的完善与运用，实现行业精准治理。

六是加强应急管理队伍建设。抓住队伍建设这个根本，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育活动成果，深化全面从严治党主体责任，认真落实“一岗双责”、“抓早抓小”和“五必谈”制度，切实增强干部队伍遵规守纪和反腐倡廉意识，提升干部队伍精气神和战斗力。高度重视乡镇（街道），以有机构、有队伍、有机制、有预案、有培训、有保障“六有”为标准，积极探索基层应急管理机构规范化建设。加大教育培训力度，每年组织开展一次全县应急管理系统全员大培训、大练兵活动，有效提高业务水平和工作能力。

应急工作总结 篇8

xxxx年，在县委、县政府的坚强领导下，县应急管理局紧紧围绕四大目标，聚焦“六大机制、六大能力”建设，推动形成统一领导、权责一致、权威高效的应急能力体系。全县安全生产形势持续稳定向好，今年共发生生产安全事故x起，死亡x人（均为道路经营性事故，工矿企业零事故），同比分别下降xx.x%和xx%。xxxx年、xxxx年连续两年获市对县安全生产考核先进。

一、xxxx年工作总结

（一）强化责任担当，筑牢安全生产防线。

一是全面落实x+X责任体系。安委会（安委办）牵头抓总，制定工作清单，完善考核办法，有效落实“三个必须”要求，各部门、各乡镇（街道）均建立x+X责任体系。二是全力推进重点工作。强势开展消防、道路交通、危险化学品等十大领域安全生产综合整治三年行动。今年以来共排查隐患xxxxx条，已整改xxxxx条，发现重大隐患x条，已完成整改；联合相关部门开展督导检查xxx次，检查单位xxxx家，督导问题xxxx条，行政处罚xxx件，责令停产整顿xx家，吊销营业执照x家，目前已完成xxx项专项任务，完成率xxx%。深入开展企业主体责任深化年活动，对xxx家企业进行违法记分，联合xx家单位对全县规上企业进行诚信等级评定，将x家企业列入黑名单。落实小微企业社会化服务签约并有效运行xxxx家以上。x-xx月份暗访检查xxx家，发现通报整改问题xxx条。对xx个乡镇进行安全生产巡查，进一步落实安全生产责任。三是不断增强安全保障。对省市县重点隐患单位，实行挂牌整治制度，今年共整治x处省级挂牌点、x处市级挂牌点、xx处县级挂牌点。强化三防工作机制，进一步落实人防物防技防措施，投资 xxxx 万元推进三个消防站点建设，完成安装xxxx 余套“智慧用电”系统。

（二）强化学法用法，提升依法行政能力。

一是强化学习，提升法治意识。全局工作人员每月月底学习《宪法》《民法典》《安全生产法》《生产安全事故应急条例》等法律法规，深入学习宣传习近平总书记关于安全生产和应急管理工作的重要论述、党的十九届五中全会精神等，落实安全发展理念，强化安全红线意识，促进我县经济社会安全发展。二是面向公众，开展宣传教育。持续开展“安全生产月”活动，发放各类宣传资料x万余份，开展“五进”活动xxx多场，受益人群近x万人次。依托“百万员工大培训”，开展“线上+线下”安全生产培训工作，累计培训xxxxx余人。开展安全知识进文化礼堂活动xx场，发放xxxx余份宣传资料。三是依法行政，加强执法力度。凡涉及“三重一大”事项，均提前报备，并邀请县纪委第二纪检组参会；聘请法律顾问参与法律文书审查；全年共执法检查企业xxxx家次，开展x次双随机行动，其中本部门x次，跨部门x次，完成双随机抽查xx家，巡查检查xxx家。今年以来完成执法案件xxx件，处罚金额共xxx.x万元，已结案xxx件，实缴罚款xxx.x万元，其中完成重大案件xx件。全年无行政复议案件。

（三）夯实工作基础，增强应急救援能力。

一是加强预案演练。积极修订完善安全生产类、自然灾害类等突发公共事件总体应急预案，督促各乡镇（街道）、各部门制定可操作性有针对的应急预案。今年以来共完成五大类型突发事件应急演练及x类专项演练，各相关部门按照要求共开展演练xxx余次。二是加强预测预警。积极推进指挥中心建设，已完成可调、立项、预算编制、设计等前期工作；健全落实安全风险会商研判机制，强化安全风险预测预警预防，发布安全生产预警信息、安全生产（消防安全）形势分析。三是加强应急队伍建设。目前我县已建立了“x+x+x+xx”的应急救援模式，x支综合应急救援队，x支专业应急救援队伍，x支社会救援队，xx支乡镇街道应急分队，共xxx人。今年以来县消防救援大队及民间救援队共实施抢险救援xxx次，救援人数达xx余人。

（四）完善重点工作，抓好防汛防台工作。

一是健全工作机制。根据要求及时调整县防指组织架构，完善防汛防台抗旱《应急预案》、《工作指南》和《指挥部工作规程》等一系列工作机制。二是强化源头管控。今年以来对xxx处重点部位进行两轮全覆盖风险隐患排查，共排查整改隐患xxx条。完成避灾安置场所规范化建设xx家，新建并验收避灾安置场所xx家。建立了县级防汛抗灾物资储备仓库。全面落实“一图一码一指数”工作要求，积极完成各项任务，“xx安全码”赋码率达xxx%。作为县十大民生实事之一的“农村防汛防台能力提升工程”，于x月底全部完成。三是深化预测预警。健全了自然灾害防控“六个一”体系，扎实推进自然灾害防治重点工程建设，实施预警信息通报和发布制度，农村应急广播实现全覆盖。近年来有效组织“利奇马”、“米娜”、“黑格尔”等防汛防台工作，实现“不死人、少伤人、少损失”的工作目标。

（五）强化指挥协调，健全森林防火体系。

一是加强指挥体系建设。坚持“政府主导、属地管理、分级实施”原则，及时调整县森林防灭火指挥部，并建立军警地森林防灭火联动机制。二是理清职责边界。与自然资源规划局积极对接协商，明确各自主要职责、议事协调机构、协调配合机制，并签订了相关职责协商纪要。落实工作责任，实行森林消防安全责任分片包干制度，落实乡镇（街道）干部、村干部、护林员职责，实现山有人看、林有人守、火有人灭。三是加强队伍建设。组建xx支xxx人的森林灭火队，今年投入xx万元采购了风力灭火器等一批森林灭火装备，适时开展森林灭火演练，不断提升灭火救援能力。今年以来共开展打击森林违法用火行动xxx次，查处、制止违法用火xxx次，罚款及以宣代罚xx人，确保从源头上遏制森林火灾的发生。

二、xxxx年工作思路

xxxx年是建党一百周年和“十四五”规划开局之年，县应急管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以应急管理体系和治理能力现代化建设为目标，把“两坚持”“三转变”的理念切实贯彻落实到应急管理现代化全过程，聚焦重大风险防范化解，强化责任落实、隐患治理、执法惩戒和基层基础，纵深推进安全生产综合整治三年行动，确保事故起数和死亡人数同比下降xx%以上、不发生有较大社会负面影响事故、不发生重大及以上事故，为护航建党一百周年、更高水平更高质量建设新时代名县美城、努力成为“重要窗口”的魅力县域和精彩篇章提供安全保障。

（一）强化责任落实，树牢安全发展理念。一是贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述精神。坚持把习近平总书记关于安全生产重要论述融入日常、抓在经常、严在平常，及时学习传达习近平总书记关于安全生产最新指示批示精神。根据要求，各级党委（党组）理论学习中心组开展习近平总书记关于安全生产重要论述专题学习不少于x次，乡镇（街道）政府主要领导、分管领导参加x次安全生产集中培训。二是严格安全生产责任制考核。进一步健全责任制考核办法，以严格的考核推动党政领导责任、部门监管责任落实。坚持“实绩导向、动态考核、公开透明”原则，拓宽考核覆盖面，把重点行业领域安全生产工作纳入考核范围。进一步优化考核指标设置，无缝衔接市对县安全生产指数考核。三是压紧压实安全责任。进一步深化党政领导责任，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，全面推进安全生产工作。进一步落实部门监管责任，完善“x+X”组织构架，按照“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的要求，用好协调、督促、检查等手段，切实消除监管盲区。进一步落实属地监管责任，强化“x+X”责任，深入开展“片区长制”，促进各成员单位、乡镇（街道）应急管理责任落实。进一步落实企业主体责任，建立健全从主要负责人到一线岗位员工覆盖所有管理和操作岗位的安全生产责任制，推行企业风险报告和承诺机制，加强员工教育培训和实战化应急演练。

（二）加强应急救援体系建设，打造应急“大防控”格局。一是加快应急指挥中心建设。尽快确定指挥中心建设地点，xxxx年底前，基本建成县乡村三级贯通的应急管理综合指挥平台，推动指挥平台组织扁平化、研判精准化、数据清单化、信息实时化、报警智能化。二是精准高效防范化解风险。全面加强源头防范，建立健全招商引资安全风险评估、安全生产准入审查等机制。深化企业安全风险管控体系建设，开展企业风险普查和辨识，切实编制风险分级清单，强化分级管控。持续深化“四大预警”机制建设。常态化开展暗访暗查和重大隐患挂牌整治。充分运用数字化手段和平台，切实提升安全生产“云管理”能力。年底前全面推行风险防控四色图，实现对企业分类管理全覆盖。组织开展护航建党100周年专项整治。三是强化应急救援队伍建设。加强基层综合性应急救援队伍建设，乡镇（街道）组建“一专多能、一队多用”的综合性应急救援队伍。多层次推进应急救援专业化、社会化力量建设，有针对性地组建防汛防台、森林防灭火、地质灾害应急救援、矿山及危险化学品应急救援等基层专业应急救援队伍。加大政策扶持力度，积极培育社会化应急救援力量，将社会救援力量纳入应急管理救援工作体系。

（三）纵深推进三年行动，努力从根本上消除事故隐患。一是切实发挥三年行动工作专班作用。健全落实定期会商研判制度，深化实施三年行动工作任务项目化管理、清单式攻坚、挂图式作战、每月通报。建立完善常态化督查督导机制，探索实施三年行动常态化现场会工作机制，切实加强安全生产综合整治三年行动制度机制建设。二是深入开展三大专题。以学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述专题、安全生产风险防控和应急救援数字化建设专题、落实企业安全生产主体责任专题“三大专题”，推动全社会树立安全发展理念。三是深化十大行业领域安全整治。聚焦三年行动十大专项领域，深入细致排查整治一些想不到、管不好的问题隐患，实现排查整治到边到底、不留死角盲区。

（四）推进执法改革，提高监管执法效能。一是加大执法力度。坚持执法跟着事故走并走在事故前面，强化日常执法监管，加大执法力度，依法严厉打击安全生产非法违法行为，推动企业落实主体责任。二是提升执法水平。突出重点行业、重点地区、重点企业，开展“全覆盖”精准执法，对其他企业实行“双随机、一公开”执法检查。开展“执法+专家”说理式执法，综合运用钉钉执法、“互联网+监管”、跨部门协同执法。积极开展执法人员素质培训、案卷评查、岗位比武等活动，切实提高执法能力水平。强化执法装备保障，把对企业日安全常监管同深化“三服务”相结合。深化“最多跑一次”工作，对照“零次跑”目标，进一步深化行政审批服务，压缩行政审批时间。三是增强执法效果。做好执法处罚“后半篇文章”，建立安全生产失信联合惩戒制度，深化合作，加大对非法违法典型案件联合惩戒力度，增加执法检查频次和“回头看”力度，严格落实“黑名单”制度。严格事故查处，坚持“凡是安全生产事故必查原因，凡是责任事故必追责任”和事故“四不放过”原则，突出抓好亡人事故和具有较大社会影响事故企业所在乡镇（街道）和行业系统“两个现场会”，有效发挥事故调查追责、现场说教、责任追究对加强和改进安全生产工作的促进作用。

（五）强化基层基础，提升基层能力建设。一是强化基层监管力量建设。切实加强乡镇街道安全生产队伍建设，主动融入基层应急管理体系并成为中坚力量。整合安全生产、消防等职能和力量，推进村企联建、村村联建和企企联建，实现基层安全生产管理到户到人，筑牢安全生产第一道防线。二是提升安全生产社会化服务水平。按照“四个一批”要求，进一步规范整顿安全评价、安全咨询、社会化服务、应急管理培训等中介组织，切实提升安全服务能力，有效解决乱收费乱服务、只收费不服务、没能力难服务问题。三是加强安全宣传教育培训。深化安全文化建设，突出抓好安全生产综合整治三年行动宣传和“安全生产月”活动。深化百万员工大培训，把安全生产和消防安全等纳入村规民约、社区公约，组织开展群众避险逃生演练。

应急工作总结 篇9

县应急管理局工作总结暨工作打算范文

今年以来，在县委县政府的坚强领导下，全县上下深入学习宣传贯彻习近平总书记关于应急管理重要论述和重要指示批示精神，认真贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府及县委、县政府关于应急管理工作各项决策部署，全面推进安全生产责任落实，狠抓风险分级管控和隐患排查治理，全县安全生产形势总体平稳。截止目前，全县共发生工矿商贸生产安全事故x起，死亡x人，与去年同期持平，未发生较大及以上生产安全事故，未发生森林火灾、水利工程险情灾情及地质灾害事故。

一、主要工作成效

（一）扎实开展安全生产专项整治

安全生产专项整治三年行动“十大攻坚战”开展以来，全县共辨识风险点xxxx处，管控到位xxxx处，管控率xxx%，无重大风险点。共排查隐患xxxx条，整改到位xxxx条，整改率xx.xx%。其中，重大隐患x条，整治到位x条，整改率xxx%。共检查企业场所xxxx家次，责令停产整顿x家，经济处罚xxx.xx万元，约谈警示xxx家，联合惩戒x家。

（二）督促履行安全生产第一责任人职责

对全县危险化学品、非煤矿山、工贸重点企业主要负责人履行第一责任人法定职责开展全面“体检”，督促企业全面落实安全生产主体责任，不断提升企业安全管理水平。一是督促全县x家正常生产（建设）的非煤矿山、x家危险化学品生产企业、xx家规模以上工贸企业全面深入开展“五个一”活动及主要负责人安全生产“十个一次”工作；二是根据企业年度安全生产工作述职、“一报告、双签字”制度落实情况，集中开展企业主要负责人谈心谈话活动x次，参加活动企业xx家；三是结合日常执法检查，对企业“一报告，双签字”制度落实情况进行检查，目前已有xxx家企业通过x省安全生产监管信息系统上传了xxxx年度企业安全生产主体责任履职报告；四是大力推进工贸企业安全生产标准化创建工作，xxxx年新增三级安全生产标准化企业xx家，目前全县工贸行业共有xxx家企业取得安全生产标准化三级证书，其中规模以上企业xx家，达标率xx%，小微企业xx家。

（三）做好综合防灾减灾救灾

今年我县共遭遇x次风雹灾害，x次洪涝灾害和x次干旱灾害。截至目前总受灾人口xxxxx人，紧急转移安置xxx人（分散安置），需紧急生活救助xxx人，需过渡期生活救助x人。xx月xx日县应急管理局与县财政局联合发文及时将xxxx年中央和省级自然灾害救灾资金xx万元分配到各乡镇（场）。全国自然灾害综合风险普查工作我县已全面完成清查、全面调查、家庭减灾能力调查任务，清查对象xxx个，全面调查录入数据xxx条，家庭减灾能力调查共调查xxxx户，质检通过率xxx%。

（四）全力做好防汛工作

一是“勤”值守。联合县水利局自x月x日起实行了xx小时防汛联合值班制，确保了水情、汛情、险情、灾情以及防汛指挥调度命令及时传达；二是“细”检查。x月份入汛前，对全县主要河流、中小型水库、山塘、水电站、在建工程等进行了一次督查检查，及时排查存在的隐患，下发督查整改通知，积极主动做好水库、圩堤等在建涉水工程的安全度汛。x月xx日至xx日，县防指组织应急、水利有关领导和业务骨干对全县水库、水电站和在建工程进行了第二次检查，重点排查水工程隐患，“头顶一盆水”水库（水电站）、山塘的安全度汛措施和现场维护情况，共查处隐患xx条，全部整改到位。三是“丰”物资。县乡两级防汛仓库储备物资种类达xx个品种、价值约xxx万元；生活救助类物资含帐篷、棉被、毛毯、羽绒服、军大衣、折叠床等x个品种，共计xxxx顶（床、件、张）等。

（五）落实森林防灭火工作措施

一是宣传提意识。开展了森林防火宣传，重点防火期内在我县电视台全天候滚动播放了森林禁火条例，向各乡镇发放了风力灭火机、防火服、油锯等xxx余件防火宣传物资。二是培训强能力。制定并印发xxxx年《xx县开展乡镇半专业扑火队培训活动方案》，x月-x月，组织人员对xx个乡镇（场）乡镇半专业扑火队进行培训，包含防火基础知识和扑火技能实操，有效提升基层的扑火战斗力。三是督查保稳定。xxxx年x月，对xx个乡镇（场）的防火落实情况进行了全面检查，查处了xx项隐患问题，下发了督查问题清单并要求乡镇（场）限期整改。四是出警保安全。高效处置了xx起森林火警，集结队伍出警扑火x次，顺利完成了每次出警任务，保障了人民群众生命财产安全。五是有序放开炼山。按照县政府办印发的《关于规范全县炼山造林工作的通知》，明确了林业、应急等相关部门责任，规范了炼山审批流程，严明了炼山纪律。今年我县已顺利完成x起较大亩数炼山工作，均未发生意外。

（六）强化应急救援指挥能力及队伍建设

一是开展县应急管理局指挥中心建设。xxxx年xx月x日，xx县应急指挥中心建设采购项目通过县公共资源交易中心进行了电子化公开招标，确定了承建单位。目前县应急管理局指挥中心各项软硬件设施已基本建设完成，具备应急指挥、会商研判、融合通信等功能。二是有序推进《xx县救灾物资储备库及应急装备库项目》建设。项目总投资xxxx万元，向上级争取配套资金xxx.xx万元，今年已完成xxxx万资金建设内容，包含所有主体框架、运动场和道路的基层，整体工程计划xxxx年x月初完工。三是强化队伍建设提升应急处置能力。县应急救援大队严格执行xx小时值班值守制度，配备橡皮艇、抛投器、油锯等救援设备，组织队员常态化进行应急救援理论知识学习和x公里越野跑、引体向上、俯卧撑等体能训练。xxxx年先后在光华水库开展应急救援防汛抢险演练进行抗洪抢险集训、xx中等专业学校开展地震应急演练暨防灾减灾集中宣传教育活动。xxxx年xx月，全市专业森林消防队大比武，xx县专业森林消防大队荣获“组织奖”，应急救援大队刘仁杰在“单杠引体向上项目”上荣获“优秀个人”荣誉称号。

二、存在的问题

（一）企业主体责任落实不到位。一是安全管理人员履职不到位。部分企业安全管理人员未到岗到位，生产作业现场无专人管理。二是教育培训不到位。少数企业安全培训流于形式，人员培训考核不到位，甚至无证上岗作业。三是隐患排查走过场。有的企业隐患排查制度落实不到位未按要求开展隐患排查。

（二）乡镇应急管理体系和能力现代化建设不达标。一是大部分乡镇应急管理人员身兼数职，开展工作往往力不从心，从而导致事故隐患长期得不到整治，灾情报送不及时；二是大部分乡镇只是成立了应急管理机构，但人员调换频繁，新接手的工作人员不了解目前应急管理工作的紧迫性、重要性。

（三）部分行业领域问题突出。一是新业态、新领域安全风险凸显。近年来极限运动、乡村民宿逐渐兴起，特别是民宿多为租赁民房，消防验收及住建审批等方面仍有欠缺，管理方面缺乏明确的标准规范，消防安全设施缺失，需引起高度警惕；二是燃气安全方面存在风险。部分商贩私自在临县充装液化气转送至我县销售，充装的液化气钢瓶中还有不少过期钢瓶，存在安全隐患。

三、下步工作打算

（一）扎实开展安全风险防范大讨论活动。以习近平总书记关于安全生产重要论述及安全生产法律法规、安全生产知识等为教材，结合本地本行业领域安全生产工作实际，开展好安全风险防范大讨论活动，聚焦“为何防”“防什么”“怎么防”“谁来防”等四大问题，牢固树立“风险不管控就是隐患、隐患不治理就是事故”的强烈意识，着力构建完善全方位、全领域、全覆盖的防范化解安全风险制度体系，切实扛起“促一方发展、保一方平安”的政治责任。

（二）压紧压实全员岗位责任。根据即将出台的x省生产经营单位一线从业人员落实安全生产责任指导意见，全面推动全员岗位责任落实。组织生产经营单位负责人和员工以开展“五个一”活动、“十个一次”工作等为契机，开展安全风险防范大实践活动，严格落实岗位风险告知和安全作业确认制，全面落实考核奖惩、健全“吹哨人”、内部举报人制度等，从根源上消除人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素。

（三）着力开展三年行动“整治提升”攻坚。全面总结专项整治三年行动“十大攻坚战”成效、经验，分析存在的问题和不足，持续围绕重大安全风险管控“回头看”、隐患排查治理“清零”、安全生产“打非治违”、高危行业领域整顿退出、企业技术升级改造、安全生产监管执法、企业从业人员安全技能提升、公共安全文化建设、“双千示范”工程、安全生产应急救援等十大方面，组织开展三年行动“整治提升”攻坚，切实从根本上消除事故隐患、从根本上解决问题。

（四）加强监管执法队伍建设。持续推进应急管理综合行政执法改革，全力强化安全生产监管执法能力建设。以应急管理综合行政执法队伍统一着装和执法车辆标识为契机，加快推进执法队伍正规化和专业化建设，强化精准执法，全面提高严格规范公正文明执法水平。

（五）强化安全生产宣教培训。持续加大安全生产公益宣传力度，大力推进安全文化“五进”活动，创新开展“安全生产月”“x杯竞赛”“安全生产法宣传周”“全国交通安全日”等主题宣传活动。实施全民安全素质提升工程，推动全社会群众安全知识和安全防范能力提升。

应急工作总结 篇10

转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的2021年就要到来了。走过2020，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

一年来，在局领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

一、应急管理工作

（一）消防员招录工作。2020年，根据局领导的安排部署，本人全程参与公开招录消防员的体能测试、笔试、面试等工作，招录消防员20名，为全面提高消防救援队伍能力，加强应急救援队伍建设工作提供了坚强保障。

（二）应急预案管理及演练工作。一是组织开展应急预案修订工作。《全县突发事件总体应急预案》修订工作已完成，并提请县政府常务会议审核通过后印发。二是进一步推进全县应急管理工作，全面提升综合防灾救灾能力，组织各乡镇、部门、基层单位扎实开展各项应急演练。全县共开展各类应急演练159场次，参演人员3万余人，其中，开展县级层面综合应急演练2次。

二、森林草原防灭火工作

（一）严格火源管控。按照县森防指办《关于开展森林草原防灭火工作专项督查的通知》要求，开展森林草原防灭火工作专项督查行动，督查检查乡镇19个，国有林场（站）9个，查改问题隐患41条。

（二）加强宣传教育。坚持把宣传教育作为森林草原防灭火的第一道防线来抓，大力宣传森林草原防火法律法规和预防、避险常识，提高群众防范意识，减少人为灾害的发生。结合“5.12全国防灾减灾日”、“安全生产月”、“119消防安全月”等活动，发放各类宣传资料7.8万余份，悬挂宣传横幅200余条、插防火警示旗2500多面、宣传包500个。

（三）强化预警监测。通过政信通平台、微信群等媒介，适时发布预警信息，确保信息及时传达到乡镇、村组、农户，形成指挥畅通、反应迅速的工作机制，全力以赴“打早、打小、打了”。

三、新型应急体系建设工作

（一）学习贯彻《意见》精神，制定全县工作方案。经县委常委会议和县政府常务会议审定通过，县委办公室、县政府办公室印发了《关于加快建设全县新型应急管理体系的实施方案》，将应急管理六大体系建设中的26项工作内容细化为64项具体工作任务，并分解落实到各部门，明确了牵头单位、责任单位和时间进度按照三年建设的要求稳步推进实施。各乡镇（街道）各部门结合各自工作实际，制定工作方案，全面开展各项建设任务。

（二）应急管理专家库建立情况。制定下发了《**安全生产委员会办公室关于组建应急管理专家库的通知》（古安办发〔2020〕33号），督促各相关单位积极推荐在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、工贸、火灾防治、防汛抗旱、地质灾害、应急救援、政策法规、宣传教育、科技信息化等行业领域从事教学、研究和实际工作的专业技术人才。目前，已审核通过40名专家。

（三）重点行业及示范企业本质安全体系建设情况。根据**安全生产委员会关于印发《**加强企业本质安全体系建设方案》的通知（古安发〔2019〕5号）精神，全县重点行业和示范企业结合行业特点和企业实际制定了各自本质安全体系建设方案，并根据方案要求逐步实施中。

（四）推进事故灾害防护设施体系建设情况。全县实施道路安全生命防护工程184公里，今年以来，按照智慧消防建设的要求，先后召开1次重点单位智慧消防建设协调会，全县共注册消控室29家，注册人数185人，注册率达100%，其中持证上岗人数达137个，上岗率达74.05%。接入物联网远程监控41家，签订维保合同30家，在辖区“九小场所”及校外培训机构推广安装联网型感烟探测器1052具。

（五）全民性安全防灾宣传教育体系建设情况。县自然灾害防治能力建设领导小组办公室制定了《**全民防灾减灾能力素质提升工程实施方案》，从创新宣传教育方式、开展宣传活动、组织培训和人才队伍建设等方面推进全民防灾宣传教育培训。组织开展了“5.12”防灾减灾日、“安全生产月”、“安全生产陇原行”等主题宣传活动，引领乡镇（街道）、部门单位积极参与宣传，深入推进防灾减灾宣传教育深入村（社区）群众当中。

应急工作总结 篇11

为确保“五一”期间全区应急值守工作的顺利开展，根据省委、省政府《辽宁省安委会办公室关于切实加强“五一”节和汛期安全防范工作的通知》(辽安委明电〔2018〕15号)，谭作钧书记在市防火指挥部检查时提出的要求以及谭成旭市长在检查节日安全生产工作时对森林防火工作提出的要求，XX区委、区政府领导高度重视，精心部署，全区各单位通力合作，各司其职、各负其责，确保了各项工作安全稳定。现将有关工作总结如下：

一、“五一”期间应急值守情况

“五一”前，XX区委、区政府第一时间按照省委、省政府及市政府关于春季防火、防汛工作要求进行了动员部署。节日期间，XX区共有6位区级领导24小时在岗带班，区民政、区城建、区安监及街道等部门24位处级领导坚持每日巡查制度，深入护林防火、防汛一线督导工作落实。区政府指挥中心24小时坚守应急岗位，通过指挥中心天网平台，认真落实关于省、市政府领导工作要求，按照反应迅速、及时准确、运转高效、安全保密的值班原则，严密监控山林入口和道路低洼地段，指导民政、城建、交警等部门妥善处理各项事务。

二、严格落实值班查岗制度

“五一”期间，市政府查岗1次(4月29日11:11分)。区政府每日下午3:00，利用视频会议点调系统，对全区护林防火、汛期防汛、安全生产、市容管理及应急值守视频点调工作会议，要求各单位切实提高防范意识，严防死守，确保安全。

三、提前部署抓备战。

在“五一”前，XX区严格落实市委、市政府通知要求，召开区政府常务会议和全区各成员单位护林防火专项工作会议。对护林防火工作进行再动员、再部署，要求全区各单位全力以赴抓好防火工作，提前进入“备战”状态，全区上下做到思想统一，目标一致，责任明确，措施得力。节日期间，XX区认真落实做好护林防火，在各入山口以24小时严防死守严禁火种上山。同时，区级领导严格落实领导值班制度，通过应急指挥平台，全面调度指挥全区森林防火工作，真正做到实时监控，全面监管。

四、积极解决市民投诉、求助和建议

“五一”期间，我区应急值班室共接到市民投诉、求助和建议5起，通过协调区城建局、区执法局、XX公安分局、XX消防大队、XX交警大队等相关单位和部门，全部予以妥善解决，市民反馈良好。

“五一”期间，全区未发生一般(Ⅳ级)以上应急突发事件，无人员伤亡和财产损失，总体状况良好。

特此报告。

应急工作总结 篇12

下面是小编为大家整理的区应急局X年老干部工作总结（完整）,供大家参考。

区应急局X年老干部工作总结

区委老干部局：

X年，在区委老干局的指导下，我局紧紧围绕全局中心工作，以“全心全意为老干部服务”为宗旨，加强和改进老干部思想政治工作，XX区应急管理局有退休干部X人，将离退休干部党建和支部党建工作结合起来，切实做好了离退休干部工作，现将相关工作情况报告如下。

一、落实党建责任制

局党组高度重视老干部工作，充分认识“老干部工作无小事”。结合我局仅有退休干部X人的实际情况，将离退休干部党建工作和党支部建设工作结合起来。局里坚持把老干部工作列入重要议事日程，列席重要会议参与决策，做到年初制定工作计划，年底按时报送工作总结。党支部即时向老干部通报党支部建设情况和应急工作情况,为退休干部准备了活动场所，同时按照要求为其订阅了相关报刊、组织体检、及时发放经费，较好的落实了离退休老干部的各项待遇。

二、健全党的组织建设

我们结合应急工作实际，将退休党员夏建民作为党支部第一党小组的一员，退休党员胡登春作为党支部第二党小组的一员，充分保障了退休党员干部的组织建设。区应急局党支部按照要求配齐了党支部书记、委员，党支部书记XX积极参加各项学习、培训，对于区委区政府、区委组织部、区委老干部局要求开展学习的文件等，均进行了认真学习。同时，为保障退休干部党建工作沟通顺畅，明确了专门的联络员，全年工作顺畅，未发生各类负面情形。

三、加强党员队伍建设

一是强化党支部主体作用。全年认真落实了“三会一课”、固定党日、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度，当退休干部不能参加党支部会议、活动时，及时将相关学习情况、会议精神和工作要求及时传达给退休干部，确保了退休干部在政治上、思想上、行动上始终和党中央保持高度一致，引导退休干部贯彻新思想、践行新理念，继续发挥专业优势服务全区安全生产大局。二是用好党支部工作手册。党支部工作手册使用规范、记录完整，在区委组织部组织的党建检查中获得了好评。三是规范收取使用党费。按照上级确定的标准，按月足额收取退休干部党费，并及时将党费进行上缴，没有发生党费使用违反程序和使用范围的问题。

四、注重党员作用发挥

一是领导重视。单位领导对老干部工作重要性的认识到位，重视支持老干部工作，我们工作起来也就得心应手，取得良好的效果。二是加强引导。老干部从事工作多年，有着丰富的工作经验和熟练的业务技能，我们及时加以组织和引导，鼓励和支持他们建言献策，为应急工作发展做一些力所能及的工作。三是建立感情。最大限度地摸清和掌握老同志的脾气性格，尊重老同志，平时与老同志多联系、多沟通、多交流，与他们建立感情、亲情，使自身的工作也得到他们的理解和支持。四是开展活动。丰富老干部精神生活。坚持以人为本，努力营造活动环境，局领导带队到老干部家走访慰问，组织老干部参加本局开展的各种活动，使老同志老有所学、老有所教、思想常新、理想永存。

年末工作总结热门12篇

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年末工作总结【篇1】

一、不断学习是工作的根本

现在的工作都是需要先进的科学技术去完成。新课程实验搞的红红火火，为了保证新课程实验能健康顺利开展,重要的是教师要树立的新课程理念，要以新课程的理念指导实践，在实践中进一步领悟新理念。为此，我非常重视学习，平时认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章，学习教科研专著，认真听讲座，积极参加校本培训，通过一系列的学习，自己的教学理念进一步更新，对新课程理念感悟也在一步步加深。我深切体会到：当一名语文教师的不易，因为传统的教学方法已经不适应当前的课改，从教学理念的转变到教学方式的转变是一个质的飞跃，不学习则落伍。语文学科涉及的知识面广泛，它对教师提出了更高的要求，除了学习理论文章外，我还学习文化知识方面的书籍。为了提高自己的课堂教学水平，我还虚心向同行们学习，积极参与教研组的备课、听课、评课、观摩、研讨活动，不断吸收新鲜血液，以适应现代化教育的需要，使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏。

二、为创实小努力上课

今年下半年学校迎接实验小学的验收，验收小组要求全面听课，对于我这个一线的老教师来说既是一种全心的挑战，又是一次考验。为了使自己在课堂上有精彩的表现，我努力钻研业务，努力提高自身素质，积极探索新的教学思路，新的教学模式。在备课上下功夫。在教学中本着“教是为了不教”的观念，以“用好教材，实践新理念，使每个学生生动活泼、自主和谐发展”作为自己追求的目标。努力创设古诗文自学自悟的条件，让学生在课堂上通过不同层次的吟诵，主线的引导，理解古诗的内容，体会诗人的心情。而在课堂上我则隐退至后台充当学生“学习的促进者、指导者”。把学习的主动权力还给学生。

课堂上我努力让学生感受到一种亲切、和谐、活跃的气氛;我努力使自己成为学生的亲密朋友，让教室也转变成为学生的学堂;我努力让学生的个性得到充分的展现与培养。所以在课堂上学生或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。师生互动，生生互动，组间互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在。学生思维活跃，闪光点频频，他们已成为课堂上真正的主人。班内学生普遍反应喜欢上语文课。一节课40分钟，往往觉得太短了，下课后还围着我讨论问题。

一个班级中难免有学习态度不端正、接受能力差的学习困难生。对于这样的学生我循循善诱、耐心辅导，特殊照顾。然而他们都没有达到我所期盼的程度。

三、班主任工作不容懈怠

作为一名班主任，工作压力大(关注学生的安全)，任务重(学习、思想、健康、劳动……样样要管)，但是班主任工作却关系着53名学生的成长，因此不容懈怠。

我主张充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。我的班务工作主旨是：让每一位学生都快乐地度过在学校的每一天。爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每天能快乐充实。在工作中把成功教育这一思想灵活地运用到班级管理的实践中去，改变陈旧的教育模式，变埋怨、责怪学生为相信每一个学生，变教师对学生外压式的强制教育为学生内调式的自我教育，变片面追求分数的教育为争取每个学生多方面成功的教育。注意工作的方式方法，努力尝试尊重学生、发现学生，使他们在“我能行”的指导下，个个充满自信，能够抬起头大胆往前走，有勇气迎接风雨，乐于在困难中微笑，人人有成功的体验。平时，充分发挥队员的自我管理能力，发动大家参加班级管理的各项活动，让每个人都有机会履行班级管理职责，人人都有自己的发言权，增强责任感和参与意识，为管理好班级献出自己的一份力量，使全体学生成为班级管理的主人。如，班级目标的确定、班队活动计划的制订、主题队会的设计、每周之星的评比等，都充分利用晨间活动、班队活动，发动全班同学献计献策，取得共识。因为学生愿意干的事，干起来热情高，干劲大，成效也好。如：周静怡、晏亦杰、苏珊等同学经常放弃休息时间出黑板报、排练节目等。在中队活动中，力求少一些老师的具体指导，多一些学生的互相探讨;少一些集体的共同规矩，多一些学生的自我规范;少一些共性需求，多一些个性发展。活动形式也多种多样，如：《我爱我班》、《水果拼盘赛》、《悼菊花》、《庆元旦》等，在活动中引导队员进入小主人的角色，体验主人翁的地位处境，增强劳动服务意识，在亲身实践中增长才干，学会本领，增长了才干，为他们将来走上工作岗位打下坚实基础。平时我关心爱护每一个学生，经常找学生谈心,做细致的思想教育工作。这学期班里又发现偷窃现象，经过我耐心细致的工作发现有一个学生经常偷钱，连家里的钱也偷，被父母打过，但仍然没有改正，于是我就耐心教育他，现在他已经改正了自己的缺点，还与我建立了特别的友谊。我注意与家长联系，利用休息日去家访，平时就利用打电话、家校联系本等及时与家长交流沟通，便于更好地教育好孩子。

我是从本学期开始担任402班班主任的，也是自走出校门以来第一次担任班主任工作，通过一个学期的工作，让我感觉到，班主任工作是一项繁琐而又细致的工作，由于学生来自不同的家庭，成长和生活环境不同，性格、爱好、特长各有千秋，要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律，一切行动听指挥的班集体，就需要班主任做大量细致的工作。

一、树立班级目标

“人活着是要有点精神的!”没有目标，没有追求，哪来动力?为激励学生奋发向上的斗志，我提出既能振奋学习精神又符合本班实际的班级奋斗目标：没有等出来的辉煌，只有拼出来的美丽。本学期初，我班在总结前一学年成绩的基础上，同学们一致立下铮铮誓言：再接再厉，再创佳绩!目标的确立无疑对学生起了极大的促进作用。为进一步调动学生的积极性，我结合平时“班级文化建设”在班级立下班训：团结、进取、勤奋、奉献。号召大家必须团结一致，刻苦学习，为班级争光做贡献。经过全班同学的共同努力，实际上，他们没有辜负我的期望。一学期下来，我班的各项工作完成得比较出色，深受相关各科任老师的好评。

二、培养良好的班风、学风

众所周知，一个良好的班集体必须要有良好的班风、学风。

1、健全、完善评估机制，实施科学管理，促进良好的班风

班集体的常规管理是一种变动管理为相对稳定的静态管理式。严格班集体的常规管理，是提高班级整体教育质量的关键。学生求知欲旺盛，好胜心强，他们渴望得到老师和同学们的认可。因而我针对学生的这种心理特征，把竞争机制引入班级，让学生在各项评比中锻炼自己的意志，提高自己的心理承受能力，并做到取长补短。为较好地达到这一教学效果，在班内开展规范评比活动，建立一套完善的评估机制，用量化的形式进行管理。我在班内开展形式多样的的比赛，将学生的日常行为规范进行量化评比。以此激发了学生的学习热情，增强了学生的竞争意识，也促进了良好的班风形成。

2、创设良好的学习环境

首先在教室里创设一个适合读书的环境，我叫班干部在教室的黑板上每天写上一句名言如：读书不是为了学习，而是为了生活。这也就是给了学生一些目标，为了明天的好生活发奋学习，这些目标使学生信服。在一个大目标下每个学生再制定自己的学习计划。这样在内心深处，学生明白学习是为了自己，他们就能够提高自己的读书欲望，自动自发地进行学习。同时我还在班会课激励同学们的学习;其次，我还注意培养学生的良好学习氛围的形成，我要求班干部早上一到教室第一步就是拿出书来读，所有的班干部、同学都将注意力集中在书本上，会使教室的气氛一下子惊异地安静下来，其它陆续来的同学会受到前面同学的影响，对别人的行动感到一股无言的压力，也就是利用用功学生本身创造了浓厚的学习气氛;最后，给学生树立学习榜样，乌申斯基说过：“教师个人的范例，对学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”学生对教师有着一种特殊的信任和依赖感，接受和承受教师的权威。班主任的自身素质、道德修养，客观上就是班级群体乃至班级中每一个体的楷模。因此，在班级工作中我时刻注重身教，为人师表，以良好的形象率先示范，潜移默化地影响和激励学生良好习惯的养成。我几乎每天放学后都给呆在班上的学生进行辅导，让他们看在眼里，记在心里，以教师为榜样对照、激励着自己，使他们再也没有一句怨言，而是开开心心地留在教室里学习，从而形成了一个良好的学习环境。虽然自己很累，但一看到同学们一次次地进步，心里别提多高兴了。

三、加强后进生的思想转化工作

我相信不管是怎样的班级都会有问题生，一些班主任在学生发生问题后，急于解决，或找学生家长告状，或到学校德育处寻找解决的办法。我认为在学生发生问题后，大多数学生的心理会很敏感、很脆弱。如果再找家长和学校去刺激他们，很容易产生更坏的结果。通过实践，我觉得，事情发生后，不要急于采取行动，而要静下心来思考。想一想，为什么会发生不该发生的事情，自己在处理问题的过程中有哪些不足。如果自己能解决，就不要找学校、家长。常言说得好：十个指头都有长短。对于调皮捣乱的学生，需要有耐心，要长期用真情去感化他们。我班有位同学是一个连他的家长都对他失去信心的学生，每次对他进行批评，他都是一副无所谓的样子，虽然我并没有因此而放弃对他的教育，而是特别注意关心他、爱护他，但一段时间后并没有引起他的任何反映。但是，随着时间的推移，我和我的学生都感觉到他身上的变化，虽然自己很累，但一看到同学们一次次地进步，心里别提多高兴了。

四、加强和学生家长的联系

学生有一半时间是在家里度过的，一个学生在家里学习情况的好坏，在很大程度上决定了学生学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，有必要密切联系学生家长，和学生家长多谈谈，了解学生在家中的表现，让学生家长也了解一下学生在校的表现，共同督促学生认真学习。

本学期通过与家长电话或面对面地交流与沟通，特别是利用了家长会这一个契机与平台，我们科任老师和家长之间进行了一次成功而有效的交流，对班级后半学期的管理起到不可忽视的作用。

总之，班主任工作既是挑战也是磨练，非常感谢学校领导在我担任班主任工作期间给予我的帮助与支持，让我及时纠正不合适的做法。让我积累了相关的工作经验，我将十分珍惜这来之不易的宝贵经验，在以后的工作和学习中，学以致用。

在忙忙碌碌之中，半年的工作使我认识到作为一名班主任，在学校的发展中所应起到的举足轻重的作用。除了维持好正常的教学常规，保证学生良好的学习环境外，学校的每一项活动的开展，都必须要求班主任这根纽带的积极配合。一学期来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我完成了学校的各项工作任务。我的班主任工作主旨是：让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天，教书又育人!爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这也是我工作的重点!我与每一个学生建立了平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，我关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现并开发每一个学生的潜在优秀品质，采取了多鼓励少批评的方法。

一、给学生以微笑，给学生以师爱。

记得前几年，我担任班主任，微笑很少在脸上出现。一上课就不由自主地板起了冷面孔，一进教室就自然而然拉下了脸，长此下来，连我自己都觉得难受。以后我渐渐改变风格，总是微笑着出现在学生面前，精神焕发，精力充沛的进行教学，这样以自己的品行为榜样使学生在潜移默化、耳濡目染当中不知不觉中受班主任的影响，从而也形成开朗的性格与自制力，发奋学习，掀起了一股你争我赶的良好班风。

二、引入竞争机制，提高学生积极性。

在班级各项常规如纪律、卫生、劳动、学习等方面我引入了，争当“闪闪之星”和“进步之星“的评比，并制定了具体的措施与机制。学生以小组为单位，互帮互助，共同争取得到小红旗，获得五面红旗即可夺取一个苹果，这样充分发挥了集体的教育作用，每个小组的同学都为本组的荣誉而战。

三、增强家校联系，争取更大力量

家校做到了最大程度的配合与默契，这样是非常有利于孩子们的成长的。通过与我们班一些家长的接触，我都感到异常的亲切，相处得十分融洽。我能正确处理好与学生家长的关系，经常与家长联系，在肯定他们孩子优点的同时再提出一些希望，家长十分易于接受，与老师配合默契。家长们庆幸当初的选择没错，为自己的孩子能进入建安小学念书而感到欣慰。学校能赢得了广大学生家长的赞许，这也不正是目前我们班主任工作的最终归宿吗!

四、注重言传身教，树立良好威信

教育学家加里宁说过：\"教师的世界观、他的品格、他的生活、他对每一现象的态度，都会这样那样地影响全体学生。如果教师很有威信的话，那么，这个教师的影响就会在某些学生身上留下痕迹。\"作为一名班主任，要想在班级管理中得心应手，就必须在学生中树立很高的威信。我始终坚持一个信念：我是最棒的，我的学生是最优秀的。陶行知先生说过：\"要学生做的事，老师躬亲共做;要学生守的法则，老师躬亲共守。我们深信这种共学、共事、共修养的方法，才是真正的教育。\"班主任是班级的领头羊，是教育学生的先行者。我能自觉的规范自己的行为，受到了学生的爱戴，赢得学生的欢迎与尊敬。我对自己班主任的评价标准是：平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。我能努力做到\"勤\"与\"实\"。勤——勤下班、勤检查、勤督促、勤勉励、勤参与;实——一切从实际出发，经常观察学生在校学习和课间活动情况，及时了解学生的心声，针对不同学生的特点捕捉教育的契机。只要一有空，我就下班到教室，对学生的各项常规进行指导帮助。平时教室里有纸屑我总能做到弯弯腰;清卫工具放得不好，便走上去扶好;学生做两操，我总能到教室，及时进行指导纠正;学校的各项活动，我都是认真对待、细心辅导，直达最好的效果......听起来这些都是小事，而坚持这样做是很难的，这样做对学生的影响也是巨大的，以后我的行为不断有学生在效仿，长期下来，班级中大部分同学养成了良好的行为习惯。

一个学期的时间不算短，但遗憾的是由于种种原因，本学期在创建特色班这一方面并没有取得多少成绩。我计划在明年的班级管理上，以这学期的遗憾作为起点，收获一个没有遗憾的结果。

春去秋来，不知不觉间，我已经从事教学工作两年了，并且担任班主任工作两年了，在这两年里，在心态和工作方法上发生了一些变化，现在简单地将在第一年里和第二年里的班主任工作进行一个简单的对比。

一、在思想上的准备更充足：

初初成为一个班的领导者，内心有无比的兴奋，同时心里也觉得有些压力，毕竟自己缺乏教育管理实践经验，所以对于会在实际中碰到的问题所做的预测比现实乐观，在碰到一系列的“突如其来”而又烦琐不堪的问题时，自己也难免是乱了阵脚，疲于奔命于一些小事上去了，一看到学生做的事情不符合要求时，心里就免不了不舒服：这些学生怎么这样啊?这么简单的事情都做不好?很少能够从学生的年龄和心理特点去考虑，造成一味的责怪，没有最大限度地调动起学生各方面的积极性来。局面朝着严重偏离与自己预想的方向发展。

经过了一年的洗礼和经验教训的沉淀，到了第二年重新接班前，自己在周围领导和老师的指导下进行了较仔细的反思，并向一些有经验的老师学习宝贵经验，再较认真地学习了一些与班级管理相关的理论知识，自己再重新将以前碰到的案例不断地重温，“假如当初我……做，或许……问题就可以解决得更好”，把以前在实践中碰到的较典型的问题再次设想,也为以后出现类似问题时能够较得心应手地得以解决。

二、尝试走进学生的心灵：

初为人师时，在制定一些班规或者是一些日常需要共同遵守的习惯时，往往没有很彻底地从学生的需要和能够做到的范围来考虑，并且在有时候无论学生何种情况做得不好时，我都是用较简单的批评方法去指正，让一些学生觉得没有信心去做好，便久而久之，不但起不到约束和改进作用，反而让他们的一些坏习惯更加根深蒂固。

在第二学年度，在制定班规和处理一些违规行为时，能够更多从学生的实际出发，让自己学生先制定，再师生一起讨论规范，让学生觉得容易接受，自然执行起来的时候也不易有抵触情绪。并且在对待学生在日常行为出现了过失或不当时，我虽然也一样很敏感，心里面抱着对任何一件小事不放过的心态，但大多数时候能够在处理前先从多方了解清楚情况然后才采取相应的措施。

比如，我们班有一个逆反情绪较大的男生经常是在自己班定出来的时间里迟到，而他偏偏又是一个主要科目的科代，这样一来每天的功课总是不能够按时收齐，让很多同学和老师很不满意。在我了解到这个情况时，并没有简单地采取一些惩罚措施，而是向他进行了解情况，了解到他是住在河南南基路，每天上下学路途遥远还要转车，所以就经常不能准时回来。

后来我的气也就不然而然的消了，并且与他商量如何解决现状，给了两个方案给他参考：一是以后尽量安排好时间，晚上早点休息，早上早点起来上学;二是不担任科代表，转做其他岗位的工作。后来他还是选择了前者，下定决心后就慢慢地改过来了，特别是这个学期开始，每天都是七点三十分前就来到了学校并做好他自己份内的工作。从原来的“迟到大王”，变成了“早到大师”。当初若简单粗暴地采取以往的做法如训话，抄书等，可能就会获得相反的效果。

现在的学生正处于青春敏感期，又加上功课相对比较紧，学业比较重，在学习和生活中容易与学生或其他人闹情绪或者发生身体上的冲突，而忽略了考虑其他后果，除了在平时教育他们要和睦相处之外，在真的有突发事情发生时，也不会过于急躁地去追究谁的责任和责骂(以前很不理解为什么学生会因为一些芝麻绿豆大的事情闹得不可开交)，而是让他们先在自己身上找不足然后再从各自造成的危害去说，这样学生也就更容易听得进我的教育，慢慢地以前经常与同学闹矛盾的同学也逐渐明事理了。这应该就是用心理学上的换位思考方法，让彼此在理解中增强感情。

苏霍姆林斯基曾经说过：“每个孩子都能引起我的兴趣，我总想知道，他们的主要精力倾注在什么上面，他们最关心和最感兴趣的是什么，他们有哪些痛苦和欢乐等等。”只有当我们真正走进学生的精神世界时，学生才有可能对我们敞开心扉，诉说他们的心理话。“用心灵赢得心灵“，这也是我开展工作时经常想起的一句话。在平时尽可能主动地向学生了解生活，听听他们的心里话，一方面有利于自己把握他们的思想动态，另外也可以及时了解和帮助解决问题。

三、更加有恒心去抓各方面的常规：

在第一年的开始，对学校的环境和各方面的操作和要求也不是很了解，比如大搞卫生要检查到何种程度，心里完全无底，在很多方面等我了解清楚时，学生都已经养成了一些很难改的习惯，在管理上就显得较为被动了。在接下来的一年中，对于学校各方面的操作明确了很多，所以抓起常规来也较“驾轻就熟”，心中更有底了。于是在开学初的文明习惯养成期里，较严格按照各条校、班规来执行，此外还及时解决在巡课室时发现的问题，如在抓卫生上，除了看值日生做得到不到家，还注重每一位学生的保洁意识的培养，如看地面是否有纸片，垃圾桶周围有没不中规矩的“垃圾”存在，讲坛上干不干净等等。学生养成了习惯后，在平时的卫生检查或者是月末大清洁，还有迎接创强区的各项检查中都能够认真对待，获得了较好的评价。

四、更加善于借助各方力量：

在第一年里，在工作中因为忙于解决学生的问题而抽不开身，而忽视了充分利用学生自己，各科任老师和家长的综合力量开展常规和学习管理上的工作，从而没能够让教育更加全面地开展。在新的一年里，我充分意识到学生自己力量的重要性，在纪律、卫生等常规方面和学习等等方面都形成“帮带”的风气，让学生更多获得成功的体会，也提高了工作的效果。也能够在平时多与科任老师交流，经常为班的发展进行大会诊。还争取得到家长们的支持，与家长保持联系，并且是能够互相较好地配合。

五、更加善于使用批评和表扬：

在以前，很少考虑到批评要怎么样才能够收到最佳效果，不太注意学生的心理和年龄特点，有时候没有注意分寸，让学生觉得难于接受，有时甚至双方闹得不开心而又没有教育效果。教育应该是一门艺术，教师在日常的教学管理中，在处理学生课堂出错时，应根据学生的心理特点和身心发展特点，本着尊重学生，爱护学生的原则，去善待每一个犯错的学生。批评更要讲究方法，因为它如同医生的手术刀，不注意分寸，就会变成伤人的利器，而讲究方法，则会起到妙手回春的作用。

例如，本班有一位学习上有较大障碍的男生，他经常完成不了功课，还有一段时间里经常是回到学校先打乒乓球然后才回到课室，在学生中造成了不好的影响。而他在生活当中却又乐于去观察，经常会将现有的一些用品进行设想和改良，还会相应地进行一些小发明创造，是其他很多同学都办不到的。我跟他谈的时候没有直接说他错在哪里，而是和他分析做为“小发明家”应该怎么样在其他同学心目当中有更好的形象出发，让他意识到不迟到是维护形象的一个重要方法，在学习上也逐渐有了一些进步。避开了直接的批评，反而收到了更好的效果。

也还注意了把握表扬的时机，实在性，细节性和恰如其分。以前是经常在对待学生时容易犯“一叶障目”的错误，因为学生存在的一些缺点而就看不到他们身上更多优点。后来慢慢学会了去发觉学生的长处。如班里有一名男生，上学甚少在规定时间里到达学校的，还甚至于有时跟家里人一闹情绪就旷课，功课也很少准时完成。

但是他在课堂上还是挺认真学的，尤其是对数学，画画和篮球特别有兴趣，做值日时也是相当的认真，基于此，特地安排了一些班干部帮助他解决学习和生活问题。并且经常抓住他的优点，在学习上取得进步时，或是参加比赛后，或是在出色完成值日后，都及时给予表扬，让他更加清楚自己在班里老师和同学们心中的位置，迟到肯定会影响自己的形象，后来也慢慢地在出勤上有了进步。

六、真诚对待弱势生：

以前对学生的家庭没有做足够的了解，但若要提高教育的成效，肯定要从了解每一位学生的背景开始。在新一年的班里，了解到来自单亲家庭的有五位同学，来自家庭不健全的有一位，父母或有一方经常不在身边的又有四五位。在平时比较注意他们心理的变化，主动关注他们，并和其他学生一起帮助他们解决困难。

例如，胡丽仪就是其中一个较典型的例子，虽然有父母亲，但都是聋哑人士，自小由爷爷和奶奶带大的，经济环境也比较差。在接触前只是觉得她是“坏透顶”的女孩，但在接触后了解到她的家庭情况后，便抱着同情和宽容的心态去看待她的行为，虽然要改变她那些根深蒂固的陋习是要花很长的时间和努力，但是学校的领导和级里的老师和班里的同学们都没有放弃过她。发掘她身上的特长为班集体服务，也让她体会到属于自己的成功。虽然现在还需要很大的努力，但在各方领导和老师，同学的关心支持下，我相信她会取得更大的进步。

七、更充分利用每一次大小型的活动和竞赛来提高班集体的凝聚力：

以前没能够充分利用学校布置和举办的各类型活动和竞赛来做为提高班集体的凝聚力的东风。在这一年当中吸取经验教训，充分重视学校里的各次活动，如广播操比赛，校运会，体育节和这个学期的迎检班级文化布置上，充分调动每一位学生的力量，进行“我为班一角落来设计”的比赛，学生们把课室当作是自己的家一样来对待，从设计到购材料和布置全部都是学生自己去策划，让学生在无形之中也接受了教育。

以上是本人这两年在班主任工作上的一些对比，虽然相比去年在教育管理上有了一定的进步，班里在各方面取得了一定的成绩，但是自己在理论水平上，在实际处理的方法还有很多急待提高的地方，班里面也还存在很多要解决的问题。在以后，将会更加虚心地向周围的前辈们学习，在各方面取得更优异的成绩。

本学期，我担任三年级班的班主任兼本班的语文教学工作。我们班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和学生家长的大力配合下，各项工作均能顺利开展。我主要从以下几方面努力的：

一、基本情况

本班共有学生人，其中女生57人，少数民族35人，少先队员57人，大多数来自较边远的少数民族地区。由于基础掌握力度不够，对知识的接受能力和理解能力较差，但学生思想端正，学习的积极性很高，对知识的渴求十分强烈。

二、工作总结

(一)、教育教学工作

1、认真学习了新课程标准的内容，严格执行素质教育新理念，并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。

2、学习了语文教育教学新方法，新理念。

3、加强学生的思想教育，转变学生的观念，在教育教学贯彻不热爱祖国、热爱家乡的思想教育，达到预期的教学效果。

4、认真学习语文教师职责，认真备课，认真批改作业。

5、教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。

(二)培养班干部。

班干部是班主任的得力助手，是同学们学习的榜样。因此，有必要选出得力的班干部。在这件事情上我首先考虑的是，班干部要服众，首先得有较好的自身条件，那就要求这些班干部要有管理能力和有责任心，于是在学生的推荐和我自己的权衡之下选出一群有能力的班干部。这些班干部不但有管理能力，而且自我约束能力也比较强，同学们也都服从他们管。一学期以来，事实表明，他们是个合格的班干部，管理同学比较尽心，同学们对他们的评价也很好。班级纪律和学习也有显著提高，这也是我这个做班主任的感到最欣慰的。

(三)加强思想教育

学生良好习惯的养成，是顺利开展班主任工作、形成良好班集体的基础。作为三年级的孩子自觉能力差，针对这点，我首先从他们自身的性格特点出发，加强对孩子们思想素质的教育，让学生明确自己除了学习以外要做的事情还很多，让他们懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我从学生的思想教育入手，重点培养学生各方面的良好习惯。

1、树立榜样，在本期中，我将针对学生的学习能力较低这一实际情况，采取以阅读使其进步的方法，加强对学生的训练，使学生学习能力得到提高。

2、加强了与学生的思想交流，激发了其上进心，进而取得了较好的教育教学效果，提高学生的学习成绩。

3、实行了“一对一”的帮助措施，让学习较好的学生帮助学习较困难的学生，最终达到了共同进步的教育目的。

4、采用了分层次管理的方法，把班上的学生根据不同的爱好和习惯，分成了不同的小组，重点分类辅导和发展其特长，做到了因材施教。

(四)、积极开展丰富的文体活动

1、通过学校开展的“国旗下的讲话”教育活动和本班开展的少先队活动，让同学们端正了思想，明白了少先队员是中国共产党的少年先锋队组织，是党的强大后备生力军。

2、培养了他们的综合能力，培养爱国、爱党、爱集体的思想素质，处处树立先锋模范作用。

3、在开展少先队活动时，给同学讲解了少先队组织的优越性，特别是对于非少先队员，向他们宣传少先队组织的先进性，鼓励他们向少先队组织靠拢。

4、本学期我班积极组织学生参加庆祝“六·一”活动，丰富了学生的课余生活，增强的学生的参与意识，在活动中，学生敢于表现自己，积极投身于活动中，取得了较好的成绩。

5、学生思想端正，品德较好，我班在学校每周组织评比的(课间操、眼保健操和卫生评比)班级中，多次获“优秀班级”称号，增强了学生荣誉感，提高了学生学习积极性。

(五)差生转化工作

关心、鼓励差生，用好学生带动差生。本班优生少，学困生多，为了能更好地辅导学困生，我实行“小老师”责任制，组织一带一或一带多的学习小组，及时表扬平时有进步的学生，包括做好事、上课认真听讲、发言积极、书写工整正确等。让他们尝试表扬的滋味，感觉到同学们羡慕的眼光，以增强学习的自信心，正确地认识和评价自己。经常跟差生交流，让他不经意间说出自己的想法和做法，这时候就可以帮助他，形成一点点压力，好象老师在关注着他，他就会百倍的信心来完成自己的学习任务。

(六)、做好家访工作。

老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教育好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮、学习习惯不太好的同学，更要与家长共同管教。

三、存在的不足：

我班的教育教学工作虽然取得了很好的成绩，但还存在很多不足之处，在工作中还有很多缺陷，本班将在以后的工作中，扬长避短，力争把工作做得更好。

年末工作总结【篇2】

一、以经济指标为导向，全力完成年度经济任务

一是实际到位内资**.**亿元、实际利用外资****万美元、稳定税收完成****万元、固定资产投资x.**亿万元、新签约引进重大产业化项目及新签约引进重大项目落地x个、新登记企业完成****户（其中新登记****万企业完成**x户、新增新经济企业完成**x户）、限额以上单位消费品零售额目标增幅x.x%（实际完成同比增幅-x.x%）、邀请区领导带队外出招商全年完成**次走访任务。二是利用融锦城、金科中心等闲置楼宇引进了x市锦成瑞苑置业、x辰榆置业等企业，闲置楼宇面积减少****余平米。三是为确保京东xFRESH东立国际店顺利开业，街道高度重视，成立工作专班，召开六次会议，倒排时间表，做到定人、定岗，专事专办。四是x月份完成昭觉寺南路**x号C地块上市拍卖。五是街道指派专员帮助国工航空公司办理工商证照并做好跟踪服务，为企业排忧解难，做好企业服务工作。

二、以党建工作为引领，建强基层战斗堡垒

一是制定下发《党建工作要点》，通过压实党建责任，促使社区党组织聚焦主责主业，统筹各方力量集中精力抓党建、抓治理、抓服务。二是党工委中心组学习、支部大会、固定党日等方式开展专题学习讨论**余次，班子成员下沉社区讲党课**余次，邀请党校老师讲党课、派出所优秀民警做主题教育先进典型报告x次。三是主题教育开展有力。结合新中国成立**周年庆典，开展活动近**余场次，在《天府之窗》、“锦观新闻”、“时代新声”、“今日头条”等主流媒体上推送新闻、评论**余条；开展“挂巨幅国旗，宣传初心使命”、“院山坡烈士林园”专题党日、向“身边先进典型”学习活动。四是深入摸排整改软弱涣散基层党支部。通过自身梳理、街道帮排、区领导调研指导等方式深入摸排社区、“两新”党支部，建立健全工作台账，制定整改措施，建强基层战斗堡垒。五是横桥社区党建活动阵地建设倒排时间点，已进入全力打造阶段。

三、加大外宣工作力度，提升区域显示度

结合庆祝新中国成立**周年和主题教育活动，开展宣传教育，共制作党建宣传横幅**余条，宣传展板**个，微博微信推送相关文章**篇。截至**月**日止，共发布外宣图文稿件**x篇，国家级媒体**篇，省级**篇，市级**篇，网络媒体**x篇。共发布网宣文章**x篇。

四、加强纪检监察自身建设，打造忠诚、干净、担当的干部队伍

一是组织廉政专题学习讲座x次，开展重大节日节前廉政教育x次，扎实开展“反面典型”警示教育工作，一年来共通报中央、省、市典型案件**次。二是狠抓日常监督检查，充分运用“四种形态”纠治“四风”，截止目前共受理处置信访举报线索x件，立案调查x件，给予党纪处分x人。三是建立月检查季通报制度，对检查中发现的x名违反工作纪律的人员作出责令检查并调离岗位监察建议，对x名存在违纪苗头的人员进行了谈话提醒。

五、创新社区治理模式，提升社区治理水平。

一是挖掘辖区公共空间资源，打造社区治理阵地。完成花径路社区邻里客厅生活美学馆和仙湖公馆示范社区打造工作，横桥示范社区建设已进入施工阶段。二是社区治理不断创新。红花堰社区的“嬢嬢帮帮团”“爱心菜摊子”、园艺社区的“乡愁凤凰园艺场”、东沙路社区“x+x”社区治理新模式等项目均受到居民和各大媒体的青睐。三是全年投入社区治理保障资金**x万元，为辖区社区发展治理工作提供了坚强的物力保障。

六、加大建设“文创双水”的工作进度，提升辖区居民“文化自信”

一是完成羊子山文物有关影像资料收集工作、《羊子山资料汇编》编辑出版。二是组织和协办成华区文化惠民演出共x场。三是参加成华区第六届全民健身运动会比赛，广播体操获得团体一等奖。四是开展街道第三届社区邻里运动会等活动共**余次。

七、以扶贫攻坚为主抓手，确保小康路上不漏一户、不掉一人

一是街道党政主要领导先后x次带队赴格宗乡等地进行实地考察，全面梳理困难群众需求清单，针对性开展扶贫工作。二是发动机关干部及企业为贫困村募集爱心帮物资及捐款共计**万元。三是帮助受扶单位农场村在高标准藤椒种植产业示范园，引导贫困群众自主发展生产，解决贫困群众后续稳定、持续增收问题。四是选派x名优秀科级干部到丹巴一线对贫困户“一帮一”逐户脱贫。

八、以平安社区百日攻坚行动为契机，大力提升辖区居民安全指数

一是平安社区工程百日攻坚行动开展以来，共排查整治“住改仓”、“商改仓”、老旧院落等安全隐患**x个（其中社区呼叫街道问题**个，街道呼叫区级部门问题x个）。二是积极响应“红袖套”应急机制，发挥“x+x+N”联群工作机制，未出现进京非访等群体性事件。三是x社区打造进入收尾阶段。四是开展禁毒宣传活动**场次，张贴禁毒宣传海报****余份，其中电梯张贴**x份，在册吸毒人员**x人，未见面**人，见面率**%。

九、以民生、公共服务为导向，全力提升居民幸福感

一是完成x个老旧院落改造任务，其中x个已完成，其余力争**月内完成。二是“惠民惠农”政策补贴人员办理“一卡通”约****余张。三是征兵工作被评为“x市征兵工作先进基层单位”。四是设立“企业开办一窗式服务”窗口，接待企业网上申请x家、现场接件办理**家。便民服务中心荣获x市妇联“国际化营商环境建设巾帼文明岗”称号。

十、做细做精城市管理，提升辖区城市面貌

一是完成凤凰河、凤凰河二沟、桂花园支流河道清淤工作。二是拆除各种违章搭建的建（构）筑物约****㎡，制止新增违法建设**起。三是加强安全生产工作督查，共检查企事业单位共****家，发放宣传资料x万余份。

十一、以拆迁攻坚为主战场，分类施策确保街道的拆迁工作取得重大突破

一是已完成x村**户签约工作。二是完成x村和x至x组集体资产的补偿工作。三是拆除x村x-x组已交未拆老旧房屋约x.x万㎡。四是完成了x村的剩余**户拆迁户走访摸底工作，遗留问题的拆迁补偿方案建议稿已提交区规划和自然资源局。五是已经启动双水中学、升仙湖片区涉及拆迁户的司法拆迁程序，相关资料已报区规划和自然资源局。

年末工作总结【篇3】

1、坚持学习，不断提高工作能力。

一直以来我都给自己定有严格学习计划，树立终身学习的理念，在学习中工作、在工作中学习，在加强自身学习的基础上，也发现了一些问题，通过个人学习不能完全提高整个财务部工作能力，只有引导部门所有同事参与到学习中来，坚持正常的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。多组织部门同事学习专业知识，多参与讨论，营造浓厚的学习氛围，努力建设学习型部门。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。

2、明确分工，落实工作责任制。

根据公司管理的'要求，紧紧围绕年度经营考核指标，完成今年财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，在大渡口项目的前期工作中，根据政策法规，财务部经过多次努力，在公司其他部门的配合下，终于顺利到大渡口地税局办理好税务登记工作，并且已经到八桥税务所报到，为税务工作的开展作好基础工作。为确保完成年度工作目标责任制任务，财务部将在接下来一段时间内制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，天天要有工

作计划，周周要对工作进行回顾，强化人员的责任感，加强内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定完成年度目标任务的基础。

年末工作总结【篇4】

我市建立了以政府资助为主导、社会资助为辅助、学校资助为重要补充的多维一体的较为完善的资助体系。

一是对义务教育阶段贫困学生实施“两免一补”。全市 4065名学生享受“两免一补”共计311万元。

二是为本市贫困大学生办理生源地信用助学贷款。今年，共有276名大学生与资助中心签订了贷款合同，申请金额达158.815万元。

三是对中职贫困学生进行学费、生活费等资助。全年有1252名中等职业学校家庭经济困难学生享受中职国家助学金共计 128.865万元，享受资助比例达到99.7%以上。免学费人数达288人，免学费金额达45.22万元。所有费用都已经足额发放到学生手中。除此之外，还有嘉里集团郭氏基金会、中国扶贫基金会、李嘉诚基金会、利乐拉伐集团、xx省总工会、xx市总工会、xx市团委等社会团体和单位对我市贫困学生设立的各项资助。

灾后重建为xx教育带来了全新的机遇，我们将更加注重教育软实力的提升，办好每一所学校，关注每一个孩子健康成长，创先争优，努力跻身省市教育强县之列，推动xx教育后援建时期快速发展。

年末工作总结【篇5】

骨干教师年末工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

时间过得真快，一转眼一学期即将结束。回想这一学期的工作，虽然有些艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是收获。我有幸被评为骨干教师，这是学校老师、领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好各项工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。我是这样想的，也是这样做的。

这学期我校引进一个新的研究课题：“随笔化作文”，并已实施，这也是教研方面的一个重要工作。作为二年级级部的骨干教师和一位语文老师，我首先从思想上高度重视这一研究课题，并付诸于行动。我每次都积极参加学校组织的骨干教师“随笔化作文”研讨会，做好级部的“随笔化作文”教学工作的汇报工作。在级部内也经常和语文老师们交流“随笔化作文”教学的好处，实施方案以及怎样把作文教学做得更好：比如，作文的批改方式，评定方式等。在我的带领下，我们级部还编辑了级刊(孩子们的作品)“童声稚语”，给了孩子们莫大的鼓励。

作为骨干教师我深知自己肩上的担子很重，教研要带头、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……要不怎么有说服力呢?随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。闲暇之余我经常上网听名师讲课，查找班主任班级管理的金点子，有关指导孩子们写作的文章等。《滨州教育》、《山东教育》等理论书籍也成了我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论，学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。

作为骨干教师我积极参加优质课评选，我执教的“保护耳朵“一课被评为区级一等奖，也去市里参加评选。我们学校作为窗口学校经常有老师来我校讲课，我抓住每次学习的机会，在不耽误课的情况下尽量去听课、学习。通过各种学习方式来提升自己，提高自己的业务。

我作为骨干教师还有很多地方做得不够，今后我会更加严格要求自己，大胆实践，积极与我级部的语文老师交流讨论，争取把我级部的教研工作做得更好!

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣 誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。现在 我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我积极要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我知道“学海无涯，教无止境”， 只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识 到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知 识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，积极参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。

2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。

3、认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。

4、我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我积极推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

(1) 备好课。我积极参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应 用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集 中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材内容。

(2) 上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓 住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的 学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行面对面的辅导，争取让他们更快地进步。

(3)做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

(4)每天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些能力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用

我严格遵守学校规章制度，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,积极培养青年教师,通过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作能力,为学校培养新的教学能手。

五、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在__年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入实中与灌中。我写的论文《敢问作文教学的路在何方》获市三等奖，《构建优质课堂,让学生享受生活》、《作文的快乐教学之我见》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《千克的认识》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应现在的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前 进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工，特别是作为骨干教师，我必须时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开 拓前进，才能为美好的明天奉献自己的力量。

捧着一颗心来，不带半根草去。”这是陶行知先生献身教育的真实写照，也是我对教育事业的承诺，对教育事业一生执着的追求。作为一名骨干教师，我严格按照一个好教师的标准要求自己，牢固树立教书育人信心，把强烈的事业心和责任感放在第一位，对学生的热爱使我兢兢业业，在三尺讲台上心甘情愿地奉献自己的青春。我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自己努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师积极上进，以实际行动影响和激励着周围的老师，我始终把每位教师当作自己的朋友，一起学习，共同成长。凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创造。对我个人来说__年也可以说是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师，我积极履行着自己的职责，回顾一年的工作，这中间有欣慰、也有惭愧。下面我将自己这一年来的工作做个小结。

一、确立正确的人生价值取向。

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们面对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会;看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献;教学是科学，科学需要探索;教学是艺术，艺术需要创新。”

二、深钻教材，改进教法，力求创新。

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。因此，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。因此，我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围，创造性的使用教材，体现“用教材教，而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的，从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系，重结果，更要注重获取知识的过程。牢记“教无定法，教学有法，教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法，途径。因此，从备课到上课，我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有最好，只有更好。”

教学中，我处处高标准，严格要求自己，以学生的发展为本，面向全体，尊重差异，使学生主动参与、体验成功。培养学生动手、动口、动脑的互动能力，使学生自主探索，协调发展。教学中我不断潜心钻研，改变教学策略，努力创设有利于学生参与的教学情境，认真备课、上课，始终遵循“自主探究”教学原则，把“学”案融入“教”案中，注重整体，注重内涵。关注学生的具体生活和直接经验，有意识地努力将学生的基础性、发展性、创造性整和到一起。优化教学结构，科学地进行课堂教学改革实践。课堂上，凡是学生自己能探索的，决不代替;凡是学生自己独立发现的，决不暗示，尽量给学生多一点思考时间，多一点活动余地。注意培养学生的问题意识和质疑能力，鼓励学生奇思异想，别出心裁。

为了更好的进行教科研工作，加快课堂教学改革的步伐，全面推进小学数学课堂教学中实施素质教育的进程，培养学生的创新精神和时践能力，我以创新教育的思想为指导，结合年级和学生特点，以21世纪新的课程标准为依据，大胆进行了课堂教学的改革。改革传统的教学模式，教学方法，运用新的教学策略;改革传统的例题呈现方式，注重数学知识与学生生活实际的关系;打破教材原有的知识框架，重新调整教材的编写内容。以渗透性、系统性、交互性、渐进性和规范性为目标，优化课堂教学结构，进行系统的学科创造性思维活动训练，把培养学生的创造性思维品质与创造性品质有机的结合起来，促进了学生创造性潜能的开发和创造能力的发展。通过实践研究，逐步形成了“激情设疑——探究发现——拓展延伸”的教学模式。

三、努力方向

作为一名骨干教师，墨守陈规、保持现状、踏步不前是绝对不对的，一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标：

1.在专业学习、教学研究上更加努力。

对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

对青年教师积极培养，发挥带动、辐射作用

二年的教学时光即逝，现就我这二年来我的思想、教学工作等方面的情况作如下总结。

一、加强思想政治修养，积极提高自身的思想水平。

为了在思想政治方面进一步缩短与思想觉悟高的教师之间的差距，我一直坚持收看中央新闻报道，积极阅读《中国教育报》、《人民教育》上的有关文章杂志，关注时事政治，并认真地参加学校组织的政治理论学习，利用听课培训学习“中国特色社会主义理论”和“科学发展观”的重要思想，积极做好理论学习笔记，以此督促自己的政治理论修养和业务水平与时俱进。

二、抓好日常教学科研，积极探索有效教学。

在日常教育教学工作中，我经常深入课堂，与学生们商讨如何提高英语教学效率，提高课堂教育教学效果;再次，抓好日常教学科研工作，积极探索适合农村小学英语有效教学的新途径。第三，我作为骨干教师，一直推动教改在新领域的探索《小学英语综合评价》, 通过读书看报，不断地为自己“充电”，不断引入“源头活水”，使自己的观念跟得上时代发展的“快车道”，使自己的知识适应于今天的教育教学工作。并身体力行地读了许多有关《教育评价》教育论著，书写了数以万计的教育评价笔记。

三、确立教师正确的人生价值观。

作为一名教师，我们不仅是教育过程的组织者，也是素质教育的最终实践者。在当前的知识经济时代，面对新的教育形势，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注先进的教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的英语教学不断向综合能力的探究性、多维性的体验教学的方面发展。我要“把英语教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会;看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献;教学是科学，科学需要探索;教学是艺术，艺术需要创新。

四、立足课堂，在实践中探究。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，课堂蕴涵着生命的资源，课堂是教师与学生共同成长的乐园。于是，本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中，研究课堂，研究学生。在加强和改进未成年人思想道德建设方面，围绕“两纲”教育，精心设计符合学生年龄特点的系列主题教育。

五、坚持言传身教，关心爱护学生，用爱心去感化学生

“言传身教”是我作为班级的管理者、引路人而一贯奉行的工作作风。我时时以我的一言一行做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。我想：作为老师，应“不以善小而不为”，应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。 “身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。其实，在我教育管理学生的过程中，我要求学生做到的，我也要做到，要求学生不做的，我也不做。

真诚关心和爱护学生，不仅要在思想上、学习上、生活上给予关心，而且要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，我都尽自己最大的努力去关爱他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，我会通过多渠道、多形式、多种激励办法做好他们的转化工作。

我班有一个叫耿建强的学生，纪律散慢，作业常常不完成，常与同学闹不和。虽然多次教育，但都没有收到明显的效果。怎么办呢?最后，我试着寻找他本人身上的优点，结果发现他这个人还真有不少优点。比如，爱劳动，对老师有礼貌，关心班级体等，于是我就特别注意他，一经发现他做好事，就及时表扬他，在他犯了错误时，以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力，他的学习成绩有了明显的提高，纪律也好多了。我想，这大概就是我们说的爱心教育吧!

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：由于年龄身体的问题，工作学习未免存在惰性;大胆创新不够;工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进教育教学新思路，把各项工作再提高到一个新台阶。

荣获骨干教师称号又一年了，我深知这不仅是一种荣誉，更重要是一份责任。因此， 这一年中，我始终以开放的积极心态，面对现代教育，努力实践;以先进的教育理念，指导教学工作，辛勤耕耘;以勇于创新的精神，探索教育的真谛。忠诚党的教育事业，有强烈的事业心和责任感。作风正派，敬业献身、尽职尽责，刻苦钻研业务知识，不断进行教学改革和创新。以实际行动履行着一名骨干教师的神圣职责。

一、思想素质方面：

在过去的一年里，我认真加强师德修养，提高道德素质。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导;对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到：主动协调，积极沟通;对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。

面对瞬息万变的信息时代，我清楚地认识到：当今是知识不断更新的时代，只有不断学习，才能不落后于这个社会。为此，我仔细阅读了新基础教育的黑皮书、二期课改大纲纲领，利用节假日认真研读《上海教育科研》、《上海教师》、《教育发展研究》、《教育参考》、《教育科研新视角》、《基础教育课程改革纲要解读》等等书刊杂志。认真学习了\\\\\\\\\\\\\\\"公民道德行为规范\\\\\\\\\\\\\\\"、仔细阅读了二期课改的行动纲要。从思想上认识到\\\\\\\\\\\\\\\"为人之师，必须德高为范\\\\\\\\\\\\\\\"。同时，为适应数字化革命给教育带来的变革，我放弃休息，积极参加信息技术培训。学习充实了我的精神世界。

二、教育教学方面：

作为一名县级骨干教师，我深知自己肩上的担子很重，师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出......随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。因此我积极利用空余时间阅读摘录教育理论，学习先进经验和新的教育理念......不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。

我认为一名合格的教师应该不仅教学好，教研水平高，更重要的是要以教书为手段最终实现育人的目的。作为一名教师，我牢记着教育家苏霍姆林斯基的话：\\\\\\\\\\\\\\\"请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者，生活的导师和道德引路人。\\\\\\\\\\\\\\\"几年来，我始终牢记这句话，以饱满的热情投入到我所热爱的教育事业中。

我认真准备每一节课，精心备课。在备课的同时，不仅备教材，还备学生，让学生在有限的时间里学会更多的知识。多年的教学使我懂得了知识储备的重要性。要想教给学生一碗水，教师自己必须得成为水的源泉，这样才能满足学生们千奇百怪的好奇心。因此，我在课下，十分注意自己的知识积累，大量的翻阅课外资料，来拓宽自己的视野。积极参加各级组织的业务培训和教研活动。

上好一堂课，必须要在课前准备上下功夫。我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本理念，甚至每句话、每个字都弄清楚。了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如。还充分选择应补充的资料，做到了有备而上。除此之外，课前我还充分了解学生原有的知识技能的质量，了解他们的兴趣、需要、方法、习惯，分析他们在学习新知识时可能会有哪些困难，以便采取相应的预防措施。

作为一名骨干教师，我能积极履行自己的职责。每个学期上一节教学研讨课，一个学年上一节教学展示课。同时积极参与片级联合体活动，在20__年6月13日上了一节“长方体、正方体整理与复习”的片级研讨课。

三、教学科研方面

在实际工作中，我充分发挥骨干教师的模范带头作用，时时处处以骨干教师的标准要求自己，无论在教育教学还是在教学科研中，我都努力学习别人的先进经验，并且经常和年轻教师交流，在指导他们成长的同时，自己也学到了许多的教育理论知识。20__年4月，我申报的课题《小学数学作业之略见》被批准为校级重点课题。另外，我能积极撰写教学论文，在20__学年崇明县小学数学教师论文评比中，我的“小学数学作业之略见”一文获三等奖。为了能让我们的学生有个良好的学习习惯，提高学习成绩，我在20__年9月，为我们的全体数学教师作了一个主题为“小学生数学学习习惯的培养”的专题讲座。

四、其他方面

作为数学条线负责人，在县教研室及学校领导的指导下，能认真制定学校数学条线工作计划，积极开展各类教育教学研讨活动，为摆脱我校数学教学质量的落后面貌出谋划策、尽心尽责;作为联合体负责人，我又能认真履行职责，开展好联合体活动;同时我作为学校的现金出纳，我也能认真仔细地做好学校的现金帐户，为我们学校的健康发展作出我应有的贡献。

五、努力方向：

一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标：

1、在提高课堂实效性上下功夫，使学生在每一堂课中有更大的收获。

2、及时总结，将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来，以便更快地提升自己的水平。

3、对学困生给予更多地关注，使他们在原有基础上有更大提高。

在教学改革的今天，社会对教师素质的要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取，我将用我的实际行动尽职尽责地做好工作，做一名名符其实的小学数学骨干教师。

年末工作总结【篇6】

一、认真努力的态度

在今年一年的工作中我一直都保持着一个认真努力的态度，我知道自己的工作能力并不是很好的，只有努力才能够让自己有更多的进步，才能够让自己在这一年的工作中真正的去学到一些东西。认真的态度不仅能够帮助自己更好的去完成工作，减少因为工作没做好挨骂的次数，而且是可以让我自身得到发展的。既然自己在这里工作就应该要多学一点东西，这样才不会浪费自己的时间。

二、勤勉用心的学习

今年我一直都在跟领导和同事学习，自己是学到了很多的东西的，让我是进步了一些的，也有了很好的工作能力。在下班之后我也会花休息时间去学习，我是很想让自己能够做好自己的工作的，我是很想要有进步的，所以我是保持着一个勤勉的态度在学习的，我每天都是第一个到办公室的，我会利用上班之前的时间为自己这一天的工作做好准备，这样是能够提高工作效率的。

三、改变自己的不足

在每天完成工作之后我都会进行反思，我确实是发现了自己的很多问题的，在工作中我经常会因为粗心出现一些小的错误，有的时候不会问清楚领导的要求就按照自己的想法去完成工作，理所当然会出现很多的问题。在被批评之后自己也没有办法整理好自己的心情，重新投入到工作当中，这也是我之后需要加强的地方。所以我想自己之后是要努力的去改掉自己的这些不足的，是能够帮助我更好的去完成自己的工作的。所以在新的一年我是一定会努力的让自己能够更好的完成工作的。

新一年已经到了，我应该要为了更好的做好这一年的工作而努力了。在新的一年中我要做的就是努力的去改变自己的不足，让自己能够有更好的工作能力，减少出现错误的次数。

年末工作总结【篇7】

从走出大学校门来到xx工作已经近一年的时间，最初在xx网络部担任的是网络编辑一职，主要是为网站更新文章。起初给我的任务量并不是很大，但是对于自己来说，每天都要花费很大的力气去完成，每天下班之后都是拖着劳累的身体回到宿舍，躺在床上真想一睡不起。第二天早上，虽然还是十分的疲惫，但是还是要必须要准时回到工作岗位，时间长了也习惯了这样的生活方式，也懂得了很多道理：

1、坚持下去

在学校和在外工作之间差距很大，在学校的时候，团队之间的配合是老师、同学之间经常提到的。但是到工作上之后，竟然不知道如何配合自己的团队，只是每天忙碌着自己手头上的工作，而且在最初的时候，甚至需要加班才能够完成任务。每次累的受不了的时候，真想打个辞职报告一走了之。

时间一天一天过去，逐渐掌握了一些技巧，上级交给的任务甚至能够提前几个小时完成。后来，也逐渐的增加了其他的任务，一天的任务不再只是写文章。新的任务发放下来，总是能够在短时间内掌握技巧，逐渐的做事的效率不断的提高，而且隔一段时间都会接触到新的东西，学习到新的知识。逐渐和团队的配合也不再是问题。

2、提出问题和解决问题

工作的时候难免会遇到问题，能够及时的提出和解决是非常有必要的。因为个人遇到的问题很有可能是团队中每个人都遇到过的问题，如果每个人都藏着掖着，很有可能会影响到团队的工作效率，所以要及时的提出工作上的问题，并且动员团队的力量解决它。

以上两点是本人在20xx年最大的收获，也正是因为这一年的工作经历，让我融入了一个团体，并且懂得如何配合团队的工作。20xx年，在xx学到很多的知识，也有了一定的工作经验，这一年马上就要过去了，一年的工作经历让自己成长不少。20xx又是一个新的起点，所要学的东西还有很多，而之前所收获的将会全部用在自己的工作当中去。

年末工作总结【篇8】

____年以来，____公司保卫科在枣庄市公安局、集团公司保卫处等上级主管部门及公司党政的正确领导下，紧紧围绕确保矿区治安稳定、创建富美和谐____这一主题，进一步强化自身队伍建设，完善公司内部治安防范体系，全力抓好消防、火工品管理工作，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无越级上访事件、无重大灾害事故的“四无”目标，消防、火工品、危险化学物品管理规范有序，为公司实现安全生产九周年创造了良好的治安环境。回顾一年以来的工作，主要有以下几个方面：

一、加强思想教育，强化班子建设，提高保卫护卫队伍自身素质

充分利用每周政治学习时间学习传达上级文件及会议精神，引导广大保卫人员树立正确的人生观、荣辱观，做当荣之事，拒为辱之行，不断提高自身的使命感和责任感。通过开展全员素质提升活动，不断加强思想政治、职业道德和业务知识教育，使广大保卫人员业务素质和工作能力不断得到提高，为搞好公司治安保卫工作打下坚实基础。

为了进一步提高队员们应对各种突发事件的处理能力，在抓好日常军事科目训练的同时，于4、5月从护卫中队抽调身体素质好的20名护卫队员分两批到薛城武装部民兵训练基地进行队列、倒功操、擒敌拳、警棍盾牌操和棍术等军事项目的封闭集训，在训练员的细心指导下，每天刻苦训练十余个小时，使自身的军事技能得到大幅提高，并在集训考核中取得了较好成绩。

为加强班子建设，通过定期召开班子会，认真开展自我批评与相互批评，落实整改措施，使班子成员之间做到了大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。在党风廉政建设方面，使班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事，小事不止出大事”的思想观念，始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私，不断增强班子的凝聚力。

二、加强信息采集，强化综合治理，做好国家安全和综合治理工作

为加强综合治理和国家安全工作，同信访办联合召开公司信访稳定和综合治理工作会议，向各单位下发《关于调整充实基层治保委员会和基层调解组织的通知》，充实调解了综治领导小组及基层治保、调解人员组成，并与25家基层单位签订了20____年度治安保卫综合治理承包责任书，调整充实情报信息员，重点加强“三情”信息收集工作，并及时收集与员工置换、山东省煤炭行业整合等相关的各类稳定信息，加强对矿区不稳定因素的排查，对发现的苗头性、倾向性的问题，超前工作，加强防范。

严格执行国家安全（领导）小组例会制度，特别是在上海世博会召开期间每月举行一次国家安全工作会议，对矿区的稳定工作进行风险评估，并根据实际情况安排具体的工作部署，并及时学习业务工作新知识、研究国家安全工作的方法和策略。对本矿重点人员采取“六保一”包保监控措，并通过班车跟随、家庭走访、定期谈话等多措并举，特别是在节假日做好重点摸排，掌握重点人员思想动态，确保不发生进京、赴省事件。公司今年以来没发现一起越级上访案件，劳务输入人员、赴____职工思想稳定，原已转化了的“____”练习者未出现反复现象，思想进步，工作积极，表现良好。

为扎实做好防恐__工作，根据____字[________]93号文件《关于印发的通知》的有关要求，在公司__怖工作领导小组的领导下，细化防范措施，强化管理标准，重新对重点要害部位人员进行登记，对热电公司、主井、变电所等重点部位实行挂牌上岗管理，抓好了各项工作制度和措施的落实。由护卫中队组织特勤、民兵应急分队训练，有针对性的增加有关__方面知识技能的培训和组织__应急演练，重点抓好了迅速集结、现场指挥、处置措施、人员分工与配合等方面的训练，提高了队伍的快速反应能力、指挥员的指挥协调能力和参战人员的处置能力。

三、加大技防投入，严密防范措施，保障公司内部治安稳定

为确保公司内部安定团结，保证公司财产和职工人身财产安全，结合对标管理实施方案，对照先进找差距，严格执行各项规章制度，进一步抓好治安管理工作。

1、积极响应上级提出的“科技强警、向科技要警力”的号召，不断强化技防措施，成立了____公司110指挥中心，在公司内部要害部位安装了红外线视频监控设施32处，以及ks-600c无线报警系统和周界防盗报警防护系统，并安排专人进行24小时实时监控，通过充分利用视频、声、光、电等媒介报警，进一步提高公司的治安保卫工作信息化程度，提高了自身的快速反应能力，增强公司内部治安防范和应对突发事件能力。

2、强化门卫岗点管理。加强岗点值勤纪律，坚持值班人员巡查报岗制度，严格执行职衔牌佩带制度，员工凭职衔牌着工装进矿。外来施工队、临时工一律佩发临时入矿证，门卫加强监督检查。对外来出入车辆严格登记，杜绝闭杂人员入矿。

3、实施24小时不间断巡逻，加大夜间巡逻和对热电公司、物供中心等要害部位的巡查密度，重点加强对北墙、西墙等边缘结合部的巡逻，做到车巡、徒步巡、警犬巡相结合，全年共巡查1180余次，有效杜绝了各类案件和火灾事故的发生。

4、为保障煤炭重列安全外运，打击各类扰乱矿区自备铁路沿线治安稳定的不法行为，按照集团公司加强矿区自备铁路治安综合治理工作的要求，继续加强自备铁路治安综合治理工作力度，全年共押运煤炭重列180余列，未发现一起盗扒、哄抢现象，实现“大事不出，小事也不出”的目标，确保了公司精煤安全外运，维护了铁路沿线的治安稳定。

四、加强人员培训，严格检查监督，保障消防安全和火工品管理有序

1、每周组织一次火工品专项检查，每周五公司组织井下安全大检查，全年共进行火工品专项检查40余次，检查更衣箱5800余个。并安排人员加强井口检身，防止井下物品流失。对涉爆物品从储存、使用、销毁闭合管理，确保火工品管理工作不出问题。

2、为进一步提升公司涉爆物品管理水平，提高广大涉爆人员的业务技能和工作责任心，举行涉爆人员职业技能培训3次，全体涉爆人员培训考试合格后上岗工作，进一步从人员上管理上提高公司的涉爆物品管理水平。

3、为进一步加强公司内及各要害部位的消防安全管理，向公司各单位下发了《加强消防物品和消防设施管理的通知》，明确专人负责和相关管理规定，加强各单位的自我监管。建立消防要害部位检查包保制度，划分区域，明确责任，及时将查处的消防隐患通报给各单位及时整改，确保消防安全。为保障节日期间燃放鞭炮烟花时不发生安全责任事故，制定了《燃放鞭炮烟花保卫工作方案》《防灭火和应急疏散工作方案》，确保职工人身安全。

它山之石可以攻玉，以上就是一米范文范文为大家整理的4篇《医院保卫科年末工作总结》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。

年末工作总结【篇9】

一、加快经济发展

(一)招商引资成效显著。跟踪洽谈22个项目，完成到位资金41700万元(一产项目2个、1600万元，二产项目4个、19400万元，三产项目3个、19100万元，一三产互动项目1个、1600万元)，完成任务的139%。到位外资550万美元，完成任务的183.3%。完成固定资产投资2.54亿元，完成任务的254%。引进1个亿元以上的重大项目。按要求全面、依法、高质完成了经济普查的各项工作。

(二)用地保障持续有力。实施西菱动力、成蒲铁路等44 个项目的拆迁，其中工业项目13个、城市建设项目11个、道路建设项目12个、公共服务项目8个。2018年新增用地面积共计1748亩，其中征地837亩、租地340余亩、一级土地整理项目571亩。电力设施项目2个、6400余米，城乡居民饮水提升工程34700余米。完成金龙村林盘整治项目“景观种植园”示范带建设。分配安置房2179套，安置5600余人，发放过渡费5400余万元。办理“两证”200余户。处XX县级遗留项目4个。

(三)项目建设有序推进。全力打造旅游环线“一线一品”发展示范主线上的5个农业产业化及旅游生态项目。完成新乐果桑旅游产业园核心区1200亩打造和基础设施建设，总投资2000万元。建成友谊村1500亩秦皇桃生态产业园，总投资2000万元。完成盆景博览产业园、花漾谷婚庆主题公园、彩色山谷3个项目的村庄规划和项目总体规划。

(四)产业互动不断增强。编制新乐、友谊、凤凰等5个村的村庄规划。完成了沧海桑田、金色田园等种植基地1600亩土地流转。建成4a级农家乐4个、3a级农家乐2个，具备了接待能力。全年旅游接待150万人次，旅游收入1.8亿元。

二、强化民生保障

(一)安全工作扎实推进。成立安监办，专职负责安全工作，年初与企业签订安全生产责任书55份，排查工业企业46家、食品加工厂30家、地质灾害隐患点87个、道路交通安全隐患点15个。对邑新社区两处废弃烟囱实施了爆破。依法制止在伯乐村、五童村、坪域村的非法取土行为。协助县级部门开展联合执法14次。整治违建26件、拆除1980平方米，查处盗采砂石5起，制止良田内栽树4起、倾倒建渣4起。对5593户农房进行普查，完成20户危房改造。做好消防、森林防火、食药安全工作，全年无一例重、特大事故发生。

(二)民生工程保障有力。实现人均纯收入13488元，增长16.2%，落实惠农补贴资金366万余元，完成春灌淘淤5000余米，检修提灌设施4处，恢复洪灾损毁工程5处。投资111.5万元，在年内完成11.1公里的村道建设。在“4.20”地震、“7.9”洪灾中，撤离受灾人员3000余名，设立临时安置点3个，安置1150人次，发放13.5万元的救灾物资，消毒受灾区域1.8万平方米。汛期加强87处地质灾害隐患点的巡查监控，临时安置270余户，紧急避让1200余人，无人员伤亡。向民政对象和残疾人发放救助金1600余万元，向留守儿童、残疾儿童捐助3000元和价值8000元的学习用品。发放计生“三项利益”导向奖励金321万元，免费孕前优生健康检查549对，计划生育率达93.04%。新增城镇就业3755人，失业登记人员572人，实现就业550人，再就业率96%。核发失业保险金623人，办理养老保险金领取资格认证24160人，办理城乡居民养老保险3722人、城乡基本医疗保险73556人。

(三)生态水平全面提升。全面完成省级生态县的细胞建设工作，完成1个省级生态村、35个市级生态村(社区)和100个生态家园的创建。取缔3家非法生产违规排污企业和3家污染严重的养殖企业。全年规范出摊占道2480处、车辆停放1420次，投入100万元，深化居民院落卫生治理，新建文明示范院落5个，在城郊结合部新增绿化10000平方米、整治立面2700平方米，新建景观化垃圾池20座。

三、创新社会管理

(一)社会保持和谐稳定。成功调处纠纷321起。发放平安创建宣传资料12万余份，发送宣传短信8000余条，群众知晓率达95%以上，通过XX市“三星级平安街道”、兴隆社区“市级平安社区”、南苑社区重点地区整治的验收，累计开展巡逻1000余人次，成效明显。参与芦山地震抢险救灾、“10.2”落水学生打捞等7起应急突发事件的处置。实现信访工作“三零”目标和防邪工作“三无”目标，全年接收信访件258件，回复率100%。接收社区矫正人员96人，开展宣传活动40余次，受教群众20000余人。完成了夏秋季征兵及民兵整编工作，建成了覆盖全街道的流动人口数据库，按期录入信息。全年受市、县表彰8次。

(二)社会管理不断加强。抓好村改工作，民主程序议决项目250个，议决资金1463万元，无一例违规、违纪现象。深化产权制度改革，审核变更确权82户、股份信息79户，变更率100%，处理各类产权纠纷、咨询62件，办结率100%。全面完成户籍制度改革，新建新农村综合体2个。积极探索推行安置小区“三化”(市场化、民主化、标准化)管理模式，桃源小区、莲兴小区通过公开比选引入专业物管公司管理，缙云小区和陶然居实行业主自主管理，其余统建安置小区由所在村(社区)的物业服务中心管理。争取资金33万元，为新乐小区配置全民健身广场和工具房。投入200余万元，在11个安置小区增建停车棚、垃圾房、公厕，配置监控系统，整改下水道管网。协调各安置小区房屋问题整改，解决了2803户群众的天然气安装问题。

四、夯实基层基础

(一)宣传暨精神文明建设深入人心。开展280余场次宣讲会和六大特色活动，“中国梦”主题活动深入人心。“三个晋原“活动蓬勃开展，群众精神文化生活丰富多彩。扎实开展“三新”活动，申报市“三优社区”3个。建立志愿者服务队135支，开展志愿者服务活动达400余批次。开设“望县明珠晋原”和红光社区官方微博，并在全县做经验发言。重点特色工作被省、市、县级媒体报道7次。

(二)基层党建工作扎实开展。调剂解决9个城市社区办公场地并完成升级改造。集成打造了新乐村、芙蓉社区等一批“四组织一平台”示范点。完成9 个社区支部升格为党总支和党委工作。通过随机抽查、季度评比，进一步规范了村级治理机制。圆满完成村(社区)党组织换届选举。新发展党员34名，吸收入党积极分子158名。利用远程教育站点完成20733个学时，制作本土教材ppt528期。制作XX县《党建之窗》1期、XX市《蓉城先锋网》和《成都新闻》专题2期。

(三)区域化党建和非公企业党建继续深化。13个城市社区建立区域化党委，协商产生了党委班子，召开工作例会2次，开展各项活动30余批次。完成195家“两新”组织的摸底调查和信息录入，新建“两新”党组织17个，实现组织覆盖率85%、单独组建率25%。成立晋原街道非公企业联盟工作站，召开座谈会1次，收集企业意见建议13条，并逐一回复办理。

(四)党风廉政建设深入开展。出台《十项规定》加强管理，作风明显好转。制作廉政文化专栏5个，开展警示教育活动3批次。全面完成“双防控”、三务公开栏、经责审计等“六位一体”支撑性制度建设，其中：“双防控”机制建设被作为模版在全县推广，基层公开服务平台在市上检查中获得充分肯定，廉洁网站建设在全县作交流发言。建立街道、村(社区)两级联动监督机制，纪工委职能进一步向村(社区)延伸。全年办案5件，5名党员干部受党纪处理，走在乡镇前列。

五、做好创新示范

积极探索创新示范工作，在抓项目促发展、项目用地保障、“四组织一平台”示范点建设、创新小区管理和创新社会治安管理模式等方面取得了良好成效，得到了县委主要领导的肯定性批示。

年末工作总结【篇10】

一年来我院健康教育工作在卫生主管部门的领导下，在上级业务部门和本院领导的大力支持下，认真贯彻了市卫生工作会议精神，经过努力，完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作，本院成立了健康教育领导小组，落实和调整了健康教育组织和网络，为深入开展健康教育工作打下了良好的基础，做到纵向有人抓，横向有人管，层层推进，全面落实。

2、定期组织本街道办各社区卫生站和居委会人员进行健康教育宣传，为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育的院内院外工作。

1、重视控烟宣传，在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院，成立控烟小组，开展医务人员控烟调查及宣传，并定期巡查、监督控烟执行情况。

2、定期出宣传栏共8期，内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治及控烟宣传等。

3、开办院内各类健康教育讲座12期。

4、发放各类宣传单张520_张，张贴各类宣传画85余张，播放各类宣传片20_，发放健康用具(安全套)等830多份。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训。

6、深入社区、学校开展健康讲座、义诊咨询等共6次。

三、虽然本年度取得了一定的成绩，但由于各方面的因素，仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上，配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日，尽力扩大院外的健康教育宣传力度，争取多下基层，常下基层，开展多种形式的健康教育。

2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座，进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。

年末工作总结【篇11】

光阴如梭，转眼间，我在公司工作已近一年。时间催促我即将告别xx，憧憬激励我在xx年开创事业的新高，为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将xx年工作情况总结如下：

一、思想汇报

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，只有你对它产生兴趣，你才能更好的工作。我爱我的专业，我爱我的工作，我享受着它带给我的快乐，我相信我会毫无保留的为它尽我最大的力量。

二、工作总结

刚步入社会，工作中任何一项业务对于我来说都是崭新的一页，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围又给予了我积极向上的动力。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。工作的这一年，也是我学习的一年，不断地向书本学习，向领导学习，向同事学习，学习他们工作的态度，学习他们工作的方式，学习他们的为人处事，做到取别人之长，补已之短。

三、心得体会

回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对会计有深刻的认识；有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

四、个人展望

通过实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力。

20xx我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作业务能力，为公司的财务科的会计工作添砖加瓦。

年末工作总结【篇12】

第：幼儿园教师年末个人工作总结

转眼间，又过了一年了。在这一年多以来，我能认真完成本职工作，不论是思想政治方面、教育教学方面，保育工作方面都有了一定的进步。

一、思想方面

能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极参与园内各项活动。

二、工作方面

在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。

上个学期，班内幼儿不举手 ，随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手，对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手，而且声音响亮。

通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素质得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。

三、家长工作方面

我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在教育好幼儿的同时，做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往，我对每一位家长或多或少总是比较了解了，家长们对我的工作也比较支持。

我班的许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。

四、德育工作方面

很多人都说，你们好辛苦呀，必须要有耐心才可以，否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一颗爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。

爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子，并有针对性的进行个别教育。

五、卫生保健方面

以培养幼儿各项生活习惯为重点，抓好幼儿在园生活习惯，照顾好幼儿的身体健康，我们的生活习惯培养包括了：培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，减少细菌滋生。

六、自身的进步

在大家的帮助和努力下，我们取得了一定的成绩，但前面的路还很长，因此，我们有必要在继续前进之前，来发现问题，找到更好的前进目标：

1、班级内的孩子不够大方，做事情没有胆识，在陌生人前比较拘谨，因此，在下学期，要让孩子们有更多表现的机会，并让家长密切配合，增强孩子们的自信心。

2、 思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期，我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看，多了解一下新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。

有了前行的目标，再加上大家的努力，在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光!

第：幼儿园教师年末个人工作总结

时光荏苒。就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，远离求学生涯的无忧无虑，步入一个全面对自己的人生负责的新阶段，确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关知识的培训之后，终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期，更是我脱茧的关键时刻。幸运的是，在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下，鄙人顺利脱茧，何时成蝶，则需要靠自己今后不断的努力。下面，针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。

首先，在保教方面。

1、在幼儿保育领域上，积极配合园方保健医生以及班主任的工作，对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾，并做好班级各类卫生、消毒等工作，以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。

2、在教育教学上，新老师面临的问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也没有经验去上好课。对此，在工作之初，总是对于各式各样的课程束手无策，内心忐忑不安。俗话说，“万事开头难”。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好。除此之外，我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多听其他教师的课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。

3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识，博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外，在提升教育、教学实践能力方面，我认真钻研，虚心向他人请教，及时学习他人优秀的经验，并鼓励自己勇于创新。

其次，在师德方面。

始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，早在千年以前，对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的、事业心、责任感，对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。我认为作为一名幼儿教师，首先应该向把爱洒向每一个孩子，树立良好的教师形象，限度地培养和激发幼儿的学习主动性，及时发现幼儿的闪光点，及时地给予肯定和帮助，学会宽容幼儿，让幼儿的心理得到的满足。其次，对孩子要有耐心，要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性，平等地对待每一个孩子，并努力给每一个孩子提供的教育，为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长，让每一个孩子每天都有好感觉，让每一个孩子都能获得成功。

所以在这样的认知上，我不断的督促自己必须尽量陶冶情操，加强修养，提高自己专业水平。除此之外，还要学会关注孩子的五大方面，即是：关注学生的全面发展与多元智能，关注学生的“最近发展区”与持续发展，关注学生发展的情感与需求，关注学生个性化的学习与发展方式，关注学生发展的自我期望与动力机制。从而从心态上决定师德，从师德上体验心态。为此，今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

再次，在自身发展与提高方面。

为了提高自身的专业水平，我要求自己不断的钻研各种教育相关知识理论，并努力做到理论联系实际，实施面向全体和因材施教的原则，使每一个孩子都更有个性的成长。而作为一名幼儿英语教师，更应该在不断加强自己的英语专业水平，提高口语能力，尽自己的可能给幼儿创设一个学习英语的好环境。

最后，经过这一个月的努力学习，我深知“书痴者文必工，艺痴者技必良”的道理。终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以，在以往的知识不能满足未来发展需求的时候，我要与时俱进、勤奋读书、充实自己，努力使自己成为一条源远流长的大河，常流常新!从而适应社会对教师的素质要求更高的大趋势，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量!

第：幼儿园教师年末个人工作总结

望着促长大的孩子们，看到他们的进步，让我感想到一种自豪感，一个学期转瞬从前，耳边似乎仍是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思路，总结从前了的工作教训，以便更好地提高自己的各项工作程度。以下我丛思惟政治、教育教养、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结：

一、思想政治方面：

先生被喻为人类灵魂的工程师，老师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格恳求自己。踊跃参加园内各项活动，并当真做记录。做到不迟到、不迟到，树立为人师表的形象。

二、教育教学方面：

从本班幼儿的实际情况出发，设计好主题活动，精心安排好每周盘算活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。

1、从生活抓起，培养幼儿良好的惯例习惯。本学期，依据班级计划中我班的多少个弱点，着重发展以下活动来促使班级通例良好风气的形成：对进步的幼儿及时表彰，对掉队的幼儿给予鼓励;在活动中，我有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：谈话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

2、每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真发展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中，根据幼儿的现状情形，公平设计好每日的户外体育活动内容和活动量。一个学年以来，孩子们的身材素质逐步回升。

3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏，我留心到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的措施，在每次活动中，我先在教室里部署一些与主题活动有关的知识内容图片或其余环境的创设。让幼儿在环境中学习，通过与环境、与材料的互动中，使幼儿得到发展。

三、业务学习方面：

我深刻地意识到，时代在发展，社会在进步，教育教养观点也在始终更新和变革，我十分器重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析本人，正视自己，一直为自己充电，进步本身素质，先进文化专业常识水平。园里组织的听课、外出学习等运动让我在工作思维跟教育举动上得到了很多的启示，而且我也懂得到在幼儿园这个团结、向上的群体中，提高是一种须要和一定;我利用空余的时光翻阅一些有关幼教方面的书籍，从中理解最新的幼教动态，学习幼教杂志上的文章，懂得幼教改革的新动向，看到精良先生的提高教导方法及时摘录下来，并同时向有教训的老老师求教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。

在业务学习中使我知道了察看了解在先，参加领导在后，这样才华够使每个幼儿都有所提高，有所发展。我自制一本幼儿观察记载，在每次区域活动的进程中，我认真地去关注每一个孩子，关注孩子们发展的每一个寻常时刻，通过观察来发现问题。一次，我发现建造区的孩子们总是不能安静下来，于是我就进行视察，原来他们在辩论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发明，是因为修筑区的帮助材料小动物数目投放的过多了，造成在决定玩具的过程中浮现了不知所措。

他们能搭建各种造型的屋子，但为了住进小动物而争执不休。因此，我调解了建筑区的辅助资料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而彼此争吵了。我很庆幸当时自己不贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。三、家长工作方面：这个学期我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎，在那可能跟家长交流幼儿教诲，介绍育儿常识新书。班上的各项活动需要家长支撑时，家长们都给予了的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时，安排家长为幼儿带各种玩具，家长都从家里带来了，让孩子们在幼儿园一起学习。

四、存在不足：

1、在下学期的工作中力争做到“今日事本日毕”，避免因自身懒惰思维造成的拖拉气象。

2、工作中更严厉的请求自己尽力提高自己剖析问题才能和科研才干。

高尔基曾经说过：“谁爱孩子，孩子就爱他。只有爱孩子的人，他才能够教育孩子。”在当前的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点，争取更大的进步。

护理实习工作总结12篇

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护理实习工作总结 篇1

作为一名护理专业的实习生，我在此次的实习中承担了大量的护理工作，同时也收获了很多。在此次实习中，我深刻认识到了护理的重要性，同时也学会了如何提供更好的护理服务。以下是我个人的工作总结。

首先，我了解了护理工作的重要性。护士是整个医疗体系中不可或缺的一环，他们是医生的得力助手。我深刻认识到：护士的工作不仅仅是照顾病人的身体健康，还需要关注他们的精神状态和心理健康，这样才能更好地帮助病人恢复健康。

其次，我学习了如何提供更好的护理服务。在此次实习中，我接触了很多病人，针对不同的情况，我掌握了不同的护理方法。对于需要内科治疗的病人，我会对他们的状况进行全面评估，制定合理的护理计划，并及时进行跟踪管理，确保他们在护理过程中得到足够的关注和照顾。对于需要外科治疗的病人，我会通过术后护理措施，帮助他们尽快恢复健康。另外，我还学会了如何保持良好的医患关系，让病人感到舒适和安心。

最后，我也遇到了一些困难和挑战。作为一名护理实习生，我感觉自己的能力还不够强大，有许多护理技巧和方法我还需要掌握。而且，有些病人的身体状况非常复杂，需要全面的护理方案，让我感到有些力不从心。但是，我从每一次挑战中学到了很多，这让我更加坚定了自己的信心和决心，我相信只要不断学习和努力，我一定能成为一名优秀的护士。

总之，这次护理实习使我认识到了护理工作的重要性，学习了如何提供更好的护理服务，同时也遇到了挑战和困难。我会继续不断学习和进步，为病人提供更加优质的、细致的护理服务。

护理实习工作总结 篇2

临床实习是护士教育的重要阶段，是一个从理论到实践的过程，是踏入医疗护理活动的第一步。如何使护士成为技术过硬、医德过硬、理论过硬的新时代合格的护理人才，是医院护理管理者及临床带教老师值得深思的一个问题。笔者从事临床护理工作18年，现就如何带教提出自己的体会。

1 、带教老师的定位

带教老师首先必须具有良好的医德医风，有丰富的临床护理专业知识和，护理操作技术规范、熟练，法制观念强，同时还要有一定的人文社会科知识和使用高、精、尖仪器的技能。要打破以往按资排辈、以老为先的带教模式，而是通过考评评出真正具有带教资格的临床护士来承担临床带教任务。

2、科学安排带教计划

实习护生在每个科室轮流实习的时间不长，在比较短的时间内要完成学习任务，达到教学大纲的要求，获得预期的效果，就必须有一个周密的切实可行的带教实习计划。

3、要严格言传身教，规范护理操作规则

带教老师的劳动具有示范性特点，带教老师一言一行所表现出的知识水平、专业素质直接影响到护生身心发展和教学效果。作为带教老师应该认真反复对护士实施如下带教内容。

3.1、熟悉环境、规范礼仪

对新来的护生首先介绍本科室的环境及工作特性、物品摆放与存放处、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范，遵守院规科规，严格遵守劳动纪律，按时上下班，不离岗、串岗，不随意调班、代班，有事及时请假，准假后方可离开。现在的护生请假常常就是打个电话给带教老师或者连电话都没有一个，就不来上班。操作时做到“四轻”――操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。说话温和、尊重患者、微笑服务。同时要反复告诫护生要有慎独精神，说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害，树立法制观念，加强责任心。

3.2、要理论结合实际，巩固专业知识

人们的记忆是有时间限制的，理论如果与实践脱节，长此下去便会丧失理论记忆。要使护生力争做到不但知其然而且知其所以然，带教老师可采用老师问、护生答的方式或师生互问互学的方法，使双方对患者的病情护理问题有全程了解和掌握，提出护理问题及时解决。真正实现以病人为中心的宗旨，也达到师生对专业理论知识和护理技术不断提高的目的。

3.3 、要掌握技术操作规程

带教老师必须熟练掌握技术操作，严格遵守操作规程，以身作则，严格要求学生、严格带教，做到放手不放眼。

3.4、要严格轮科出科考核

每实习一个科室，带教老师应根据科室制定的计划对护生在科室实习期进行一次阶段性考评，包括基本技能操作、笔试、口试等。对照标准严格评分，带教老师给护生一个正确的评价，诚恳地指出不足。

4、要加强护生各种能力培养

4.1、培养护生动手能力

培养护生动手能力是一个长期的过程，也是一个循序渐进的过程。开始时作为带教老师应将一些复杂的操作技术分成简单容易的操作程序，以促进记忆和操作，并给予鼓励和肯定，使学生愿意学、有兴趣学，从而达到理论和实践紧密结合。如将中心吸氧操作具体分解为洗手—核对医嘱—准备用物―患者评估―环境评估―流量表连接于中心氧气装置上―连接湿化瓶和导管―调节流量―用棉签清洁鼻腔―将鼻导管插入鼻腔―将鼻导管固定于两侧耳廓上―记录。熟记规程后再到实践中应用，做到了熟练、规范。

4.2 、沟通能力的培养

带教老师在临床工作中应注意与患者之间有效沟通，使学生从中得到启示，理解与患者沟通的必要性与重要性，即护患沟通有助于护士了解患者思想动态、病情及护理问题，有利于患者掌握自身疾病及有关知识，积极配合治疗和护理工作。

4.3 、培养观察、解决问题的能力

在护理实践中，患者的病情和心理状态是复杂而多变的，有时患者病情或心理细微的变化恰好是某些严重疾病的先兆，护士只有具有敏锐的观察能力和经验、分析问题、解决问题的能力，才能及时发现这些变化，采取果断，挽救患者生命。带教老师可布置观察的内容，如患者出现的症状、体征、治疗效果、药物反应、思想动态、营养状态、护理问题及护理措施实施后的效果等，并指导护生如何观察，护生必须收集以上资料，提出护理问题，制定护理措施，并在带教老师的指导下实施并及时给予评价。临床教学是护理专业教学的重要环节，是培养护生分析、解决问题能力及临床操作技能的最佳途径之一。通过临床实习护生可以将专业理论知识应用于解决患者的临床实际问题，为护生以后的专业生涯打下良好的基础。因此，严格临床带教是带教老师义不容辞的职责，是护理教学不可忽视的一个问题。

随着现代护理模式的改变，对新护士的临床带教工作赋予了新的内容，临床新护士带教中仍然存在着很多缺陷，带教老师一定要“放手不放眼”。

高素质的带教队伍是提高教学质量的前提。以往医院对教学效果的评价，仅通过老师对新护士的考核来完成，而忽视了对带教老师的评价。带教老师的教学行为在保证教学效果，实现培养实用型护理人才方面起到了举足轻重的作用。带教老师的任务就是帮助护理学生认识本科专业特点，在实践中培养新护士的专业能力，同时要将职业道德和素质教育贯穿始终。通过评教评学，对评价好的带教老师予以表彰，对评价差的带教老师取消带教资格，实践证明高素质的带教班子是提高教学质量的保证。

带教老师要加强护理专业知识的学习。掌握护理专业的新知识、新技术，了解本专业的医疗水平，相关社会人文科学知识等，不断丰富完善自己，培养自身的责任感和道德品质。带教老师的自身素质和带教水平的显著提高，患者满意率及临床护理质量随之提高。

带教老师要加强语言表达能力和与新护士沟通的能力。在工作中是师生关系、在生活中是朋友关系更能促进师生感情，有利于沟通及提高新护士的水平和成绩。生活中对新护士关心、照顾，新护士在学习中会更努力，也会更加尊重教师。

带教老师要改进教学方式。运用灵活多样的，使所有新护士都能出色的完成实习任务。运用灵活多样的教学法对新护士进行逐步教育。新护士和教师一起在临床工作时可采取“一看二练三放手”的临床带教法；教师可将自己在临床工作获得的知识传授给新护士，向其提供成功的经验即经验教学法；用启发式教学法可激发新护士寻求信息的责任感，培养新护士的综合分析能力，发挥新护士的主观能动性；公休会可锻炼新护士的心理素质，沟通能力、语言组织能力，使新护士善于总结；护理教学查房则可帮助新护士积累临床护理经验，学习处理护理问题的步骤及手段以及工作中的技巧运用等。带教过程中带教老师应善于总结。主要总结以下几方面：

（1）总结新护士存在的问题；

（2）总结自身存在的问题；

（3）总结更好的教育方式；

（4）就存在的问题进行改进。

针对不同层次、不同阶段的新护士要做到因材施教，因势利导，对基础好的新护士严格要求，对落后者不断鼓励。

临床护理教学是护理教育的重要组成部分，是帮助护理实习生（以下简称护生）将以往在校学到的医学、护理基础知识与有关疾病治疗、护理理论与临床护理患者的操作技能相结合，获得从事护理工作所必需的专业及个人技能、态度和行为的过程，是护生实现角色转变的重要阶段。为了引导护生顺利适应角色转变，为今后从事护理工作打下坚实的基础，自20xx年以来，我院护理部对临床教学进行了一系列改革和尝试，逐步完善了临床教学管理，并在临床带教中取得了良好效果，现总结如下。

1、健全各级带教组织

我院成立了医院临床教学管理体系—护理部主管教学领导－教学组长－带教老师。由护理部副主任担任总带教，负责制定带教方案，落实带教计划，定期征求意见，及时解决带教中的困难，各科室成立了由护士长、教学组长和带教老师组成的带教领导小组，负责带教工作的管理、实施。使临床教学层层有人管，确保实习计划的落实。

2、加强临床师资队伍的建设

2.1搞好教学组长和带教老师的选拔

带教老师是护生接触临床实践的启蒙，他们的师德、师才、师风直接影响着护生的心理和行为。选好带教老师是提高临床教学质量的根本保证。为此，我院打破论资排辈，论资格带教的旧观念，通过科室选拔，护生反馈，护理部考核等综合评价，选拔出20名大专以上学历、护师以上职称热爱护理专业、热爱教学、责任心强、具有扎实理论基础和熟练护理技术的护理骨干担任教学组长，并选拔了一批工作5年以上、护理师职称以上的护师担任带教老师，以确保临床带教质量。

2.2抓好带教老师的自身建设

科学技术的迅猛发展，医学护理模式的转变，新理论、新方法、新知识层出不穷，作为临床带教者，只有不断学习，不断更新，才能掌握护理的新技术、新动态，并传授给学生。因此，我院切实狠抓带教老师的自身建设。一是每年在护生来院前，举办教学组长培训班，学习带教老师职责及管理条例、实习生管理条例、带教工作的检控方法等，并请优秀带教老师介绍带教的做法与体会，通过学习与交流，达到取长补短的目的；二是要求教学组长按护理部安排完成二十五项护理技术示范，组织护理教学查房，参与全院性护理多媒体教学讲课，各科每个带教老师准备一个专题的讲稿，每周为护生举办1～2次科内小讲课；三是选派优秀教学组长和教学骨干参加护理学会举办的各类短期培训班及院内外新业务、新技术的讲座，不断提高带教老师的自身素质。

3、开展多种形式的教学活动

3．1岗前培训

岗前培训可使护生了解医院护理工作概况，明确实习目标，减少护生无所适从感，在课堂和临床之间架起沟通的桥梁。我院护理部在每批护生来院之后，进入临床科室之前，均要举办为期1周的岗前培训。培训主要内容有：护士的素质要求，医院概况、护理管理的有关制度，如实习生管理制度、交接班制度、三查七对制度、护理安全防范制度等，护士礼仪与行为规范，护理文件管理制度、护理差错事故的防范等。请医院优秀护士长及带教老师介绍亲身经历和临床事例，进行爱岗敬业教育，以巩固护生的专业思想，增强护生的职业自豪感，强化护生的制度意识和护理安全意识，并培养他们良好的服务意识。

3．2全院多媒体授课

我们组织了由护理部教学负责人、各科教学组长主讲的每月一次多媒体授课。授课内容为护士礼仪与规范服务、整体护理概况、护理程序及其应用、健康教育、护患沟通技巧、护理差错事故及其防范、护理病历书写规范及要求、无菌技术在护理工作中的重要性告示等，并进行观察评价和现场答疑，一是培养和提高主讲老师的语言表达、授课技巧、多媒体制作及业务素质等方面的能力，二是拓展护生的知识面。

3．3科内小讲课

科内小讲课由各科护士长、教学组长、教学骨干主讲，每周一次。

内容包括专科护理操作、专科仪器的使用、专科及护理、典型病例的教学查房、整体护理知识在专科实践中的应用、专科健康教育等，使护生将所学理论知识与临床实践相结合，提高对专科整体护理、专科技能的认识。

3．4按护理程序教学查房

我院每季度举行一次全院性护理教学查房，各病区每月举行一次。分别由护理部教学负责人、各科护士长和教学组长组织。查房中由老师介绍某一专科疾病的病因病理、临床表现、病人的护理问题、护理措施及护理效果等，由其他老师和护生进行评价，对正确的方面给予肯定和鼓励，指出不正确的地方及如何改进，并对专科知识点进行提问，启发带教老师和护生思考，提高他们分析问题和解决问题的能力。

3．5个案护理查房遇有疑难、危重、介放治疗手术病人，护士长或教学组长及时组织护生进行查房。床边讲解病人的观察、护理抢救要点，然后在护士办公室进行讨论、分析，穿插提问，引导护生全面、系统地识别患者的健康问题、护理要点等，使护生理论联系实际，提高护生的观察能力、应变能力和抢救危重病人的能力。

3．6注重护生沟通和健康教育能力的培养

提高护患沟通能力是护理教育者、管理者和护生为之努力的方向。随着护理工作模式的改变，沟通和交流越来越显示出其重要性。因此我院护理部要求护生在每个轮转的科室跟随专科护士上二周的责任班，出科前进行理论知识及护理技术考试。带教老师带领护生一起进行新入院的病人进行评估，入院宣教等，并要求护生运用所学沟通技巧每天与自己负责的病人交流和沟通，了解病人生理、心理、社会等各方面的问题，重点强化对专科危重病人、出院病人等健康教育落实，锻炼护生的健康教育和沟通能力。

4完善临床教学质量评价

有组织有计划地进行教学质量评价是临床教学质量管理的重要步骤。教学评价具有促进教育目的实现和教学质量提高的教育性功效和鉴别质量、区分优劣和选拔安置作用和管理性功能，是管理学反馈原理在教学领域具体运用的一种形式。为此，我院护理部克服以往只重视对“学”的评价，而忽视对“教”的反馈分析的质量评价缺陷，开展了评教评学双向评价活动和动态评价。

4．1护生工作情况测评

每月由教学组长和带教老师共同对护生从仪表着装、学习态度、工作作风、服务态度、无菌观念、基础理论、操作能力、健康教育能力等方面进行量化评分，记载于实习手册上，并将评价结果及时反馈给护生，使护生能够及时了解自己的不足，不断改正，不断提高。

4．2教学管理及教学质量评价

我院由护理部组织，对护士长的重视教学工作程度、教学周计划讲课完成情况、出科考试的严谨性等及对带教老师的敬业精神、为人师表、服务态度、专业理论、业务水平、操作规范、言传教、关心同学、带教能力多方面进行评定、总结、分析，并及时反馈，不断改进教学方法。

4．3动态教学评价

4．3．1召开座谈会在实习期间和实习结束后，我们召开护生和教学组长座谈会及教学小结会，广泛征求护生和带教老师对教学工作的意见和建议，不断改进和完善护理教学。

4．3．2加强护理部—科室—护生之间的沟通护理部定期下科室检查带教落实情况，了解护生的学习需求和工作表现等，各科教学组长在护生出科前召开总结会，收集学生对科室带教工作的意见与建议，指出护生在实习中存在的问题，提出改进的方法和努力方向，有效促进了教与学质量的提高。

5效果及体会

我们曾对护生进行问卷调查，97%以上的护生满意我院的临床带教，96%的护生对医院教学管理和科室教学工作满意，96%的护生认为老师对带教工作认真负责，关心护生，有较丰富的临床经验和较高的带教能力。

我院护理部高度重视教学工作，组织护理骨干参与临床教学，在院内形成了一个参与教学者光荣，视参加教学者为己任的良好氛围。带教老师通过带教，深刻体会到带教既是对护生传授知识、培养能力的过程，也是自己再学习、锻炼和提高的机会。教学评教有效促进了师生综合素质的提高，达到了教学相长的目的。

护理实习工作总结 篇3

内七的老师很早就告诉我，8月26日有个学习讲座，可以去听下。

今天去学习时，我在大二那年暑假的见习时光全部涌出了记忆，布满脑袋，因为那时我写的见习报告题目就是《细节决定成败》。

当时是地震那年的假期，我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院，那时候豪情壮志，希望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来，哪知“壮志未酬”，被护理部的老师分到了院感部，然后我的任务就是帮助院感部老师登记科室报上来的传染病病例以及上报到网上，就这样，没做到惊天地，一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的度过。

现在明白，世上的大事很多，可是他是由无数个小事组成的，这些小事的好坏就是细节的注意与否。

护理行业的工作说起来很繁琐，可是又很简单，只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”?根据医嘱安全正确给药?掌握并遵循注射输注原则?密切观察反应?注意与病人良好沟通等等，在护理工作活动中你已经成功了一大半，另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习，不仅要提高自己的医疗护理质量水平，还要提高自身政治思想?科学文化?专业和身体心理素质，所以很喜欢今天学习中获得的一句话：“硬件是基础，软件是灵魂。”

实习生很累，是因为要学的东西很多，需要自己亲自动手才能熟练的，要动脑袋思考的，要适应这个角色转换的，要培养自己慎独精神的等等。这就是一个过程，坚持下来，自己会有个完美的跳跃。

护理实习工作总结 篇4

实习，是一种期待，是对自己成长的期待。本人在__中医院工作，通过半年多的工作，在__中医院良好的工作环境和妇科住院护理部浓厚的学习和工作氛围影响下，在护士长的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习。

通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。第一个轮转科室是ICU，我的带教导师是万导师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。

实习生活的开始就让我有种挫败感，在导师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样导师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着导师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。

可能是我适应能力差，又不会与导师沟通，进了CCU还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教导师，对我很耐心，也很关心我。到了手术室李楠导师每天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以开心度过每一天!

现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而导师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，面对导师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而何婷导师知道了我由于自卑，不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是导师又一次激发我的热情，真的很感谢导师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负导师对我的期望!

护理实习工作总结 篇5

作为护理专业的学生让我在学校的安排下前往xx医院进行实习，尽管时间只有短短数月却让我在护理实习的过程中积累的许多实践经验，若是只待在学校之中想要将脑海中的理论知识融会贯通可没有想象中那般简单，因此即便这次护理实习已经结束却让我对自身能力的提升以及实用技巧的学习感到念念不忘。

初次进入医院便让我见到了管辖自己的护士长并领取了工作制服，尽管来到陌生的环境感到有些忐忑却在熟悉的消毒水气味中逐渐适应下来，跟随着护士长对各个科室进行介绍也让我明白学校教授的护理知识与医院存在着些许不同，实际上由于护理的侧重点不同导致部分科室的护士人数较少是比较正常的事情，但由于基础部分类似导致自己在实习初期也能够胜任这方面的护理工作。实际上通过患者们的交流可以得知他们对于实习生的护理能力存在着怀疑态度，虽然这种观念对于自己日常的护理工作造成的些许困扰却也在无形中对心理素质进行了磨砺，至少护理实习结束的时候自己可不会如同初次面对患者那般紧张。

虽然护理实习期间的工作比较单调却也较大程度地巩固了我们的基础，实际上经过了指导老师的讲解倒也不会让我在护理工作中存在眼高手低的现象，再结合初次进行护理工作出现些许差错的问题更是让我明白了自身存在的不足，所以对于初次进行护理实习的学生而言这类基础性的工作反倒是十分适合自己的，无论是测量体温还是进行打针都是我在xx医院进行实习的重要环节，通过这般的积累导致自己基础得到稳固的同时也使护理质量得到了相应的提升。

对于护理实习而言唯有心思慎秘才能够领略护士长为我们讲授的各类注意事项，即便是基础的消毒也要花费些许心思才不会在护理工作中遗忘这个环节，而且在医院进行实习的时候可以发现大家对于患者病情的讨论是十分忌讳的，即便是出于护士的职业道德着想也要在护理工作中对患者的病情表示尊重才行，尽管只是在实习期间稍微提到这类现象却让我明白护理工作的崇高性，得益于这次实习的收获让许多在校期间苦思冥想的护理问题得到了解决。

尽管这次护理实习不过是对以往所学知识的综合运用却让我明白了护士职责的重要性，即便是出于对护理工作的尊重也应该好好尊重这次实习的经历才行，而且有了这些护理经验的积累想必能够帮助自己在正式毕业以后减少许多不必要的麻烦。

护理实习工作总结 篇6

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班；在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

护理实习工作总结 篇7

在外科我更能体会到何谓“三分治疗，七分护理”。外科护理工作相当繁重，护士排的班种也多，分工更细。跟着老师上过主班、办公班、连班、晨晚班、中夜班等。对于大致的工作程序都了解，其中还是基础护理占比较多的份额，也有专科护理，如t管的护理，更换引流袋，饮食指导及宣教还有各种检查或手术前后的护理准备观察等。

外科中的护理有着举足轻重的作用，特别是在检查与手术前后。能看着病人在病房得到优质的治疗护理后安返回家则是给我们的奖励与鼓舞。

感动老师给与的耐心指导，无论是知识或技能，抑或者工作习惯等方面。在这里，不仅是我的带教老师，还有肝胆科所有的护士老师。就在肝胆科我还是个新生，很多方面都不甚熟悉明白时。不管是理论知识不够扎实回答不上问题，护理操作技能不娴熟时有违规操作的，老师都微笑的鼓励，细心点评不足之处，没有丝毫的生气与不耐烦，所有的点滴都烙在我的心头。

即使只是测血糖这种小治疗在可以熟练操作之后，老师说了句“以后会越来越好”，就这么一句短短朴实的话语，给与我的却是莫大的鼓励，也会与我之后的实习生活一块走过实现。

收获的不仅是工作中学到的知识与经验工作总结。每周一次的教学查房也让我受益匪浅。像教学组长讲的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及护理，带教老师讲的胆囊疾病的特殊检查与护理、胆道疾病病人的护理。所有的这些都是对我理论知识的巩固与补充，让我更好的掌握基础的专科疾病及护理等知识。

感谢，即将出科，把深深的感谢与祝福献给肝胆胰腺外科的所有医护人员，还有阿姨们！祝各位在未来的时间里身体健康，在各方面有新的突破与进展！

护理实习工作总结 篇8

一、

随着社会的发展和进步，医疗卫生水平不断提高，对护理人员的要求也越来越高。为了提高自身实践经验和专业技能，我作为护理本科实习生，参加了为期三个月的实习工作。在这段时间里，我亲身经历了护理工作的方方面面，收获了许多宝贵的经验和教训。下面我将从实习的过程、所参与的临床任务以及自身的感悟进行总结。

二、实习过程

在实习的第一天，我对整个实习过程感到非常激动，同时也感到一丝的焦虑和紧张。我来到了某三甲医院的儿科，一进门就感受到了浓厚的医疗氛围。在导师的带领下，我逐渐适应了实习环境，开始了我的护理实习生涯。

实习期间，我参与了儿科各项护理工作。我负责了病房的日常清洁和消毒工作，熟悉了各种医疗设备的使用方法，并在导师的带领下为患者进行了护理操作，如翻身、测量体温、给药等。我还参与了病房例行查房和病历记录工作，通过与医生对病情的讨论和交流，我对一些常见疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。

在实习过程中，我还积极参与了各类健康教育宣传活动。在医院门诊的健康教育课堂上，我向病人和家属传授了一些儿童常见疾病的预防知识，同时也向他们介绍了一些保健养生的方法。在回答他们的问题和解答他们的疑惑的过程中，我不仅让自己的专业知识得到了进一步的巩固，同时也增强了与病人和家属的沟通能力。

三、参与的临床任务

在实习期间，我参与了许多临床护理任务，这些任务对我在护理实践中的理论知识和技能方面都起到了很大的提升。

我参与了病人巡视任务。通过对病人的巡视，我可以及时了解到病人的病情变化和需求，能够及时调整病人的病情观察和护理措施。我参与了病人转运任务。在病人转运过程中，我与其他医护人员紧密合作，保证病人安全的转运到目的地。这项任务让我对病人的患病过程有了更全面的了解，同时锻炼了我的团队合作能力。我还参与了病人家属心理护理任务。通过与病人家属的交流和倾听，我能够提供情感支持和信息解释，缓解他们的焦虑和担忧。这项任务让我从另一个角度了解到了患者家属的压力和困惑，也提高了我的沟通和理解能力。

四、自身的感悟

通过这段实习经历，我深刻体会到了护理工作的辛苦与重要性。作为护理人员，我们承担着照顾病人身体和心理健康的重任。在与患者和家属的交流中，我感受到了他们的真诚和对我们的信任。这让我更加坚定了自己成为一名合格护士的决心。

同时，我也意识到护理工作需要不断学习和提升自己的能力。只有时刻保持学习的状态，不断拓展自己的知识面和技能，才能更好地适应和应对不同患者的需要。

我感受到了团队合作的重要性。在实习期间，我与导师和其他护理人员紧密合作，共同完成了各项护理任务。我学会了倾听他人的意见和建议，学会了与他人沟通和协调。这些都是我在团队合作中得到的宝贵财富。

五、结语

通过这次护理本科实习，我得到了很多宝贵的经验和教训。我在实习中积累了宝贵的护理知识和工作经验，提高了专业技能和应对不同情况的能力。同时，我也认识到自己的不足之处，明确了今后的努力方向。我相信，在今后的学习和工作中，我会不断成长和进步，为护理事业做出自己的贡献。

护理实习工作总结 篇9

作为一名护士实习生，在护理老师的悉心指导和耐心教育下，我通过6个多月的护理学习，认真研究《医疗事故处理条例》以及相关法律法规，并积极参与我院组织的医疗法规培训，参加护理工作实践。

通过学习，是我深刻意识到护理工作需要认真细心去做，要充分认识学习护理相关的法律制度。要以现代护理观念全方位、全过程地让患者满意。这就给了护理工作提出了更高更多的要求。

在护理实习期间，我严格遵守医院规章制度，开展符合实际的护理工作，严格要求自己，尊重老师，帮助同学，护理病人。工作出勤方面：不迟到，不早退，不偷懒，不懈怠。

在实际工作中，努力规范地开展护理工作，熟悉护理技能，提高服务质量，运用灵活技术，不断学习与进步。

实习期间，我始终坚持理论与实际相结合，以“爱心，关怀，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想患者之所想，急病人之所急，竭诚为患者提供高质量护理服务。并形成了良好的医德医风，在护理患者当中树立了良好口碑。经过6个月的实习实践，我的理论水平和实践水平已经有所收获。

护理实习工作总结 篇10

20xx年7月18日，我和我的同学们离开了母校，来到了我将在此度过1年的实习医院----北京航天中心医院，因为是在故乡北京，所以感觉既熟悉又亲切。

怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

接下来的一个星期，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：

一、医院概况简介。

二、学生管理的有关规定。

三、治安管理的一般常识。

四、医德医风教育。

五、医疗文书的书写。

六、有关护理知识的讲解。

七、院内感染的'讲座。

八、手术室的有关知识。

其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基矗。

经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

护理实习工作总结 篇11

从学校进入到医院，来做实习的护理工作，我也是从这次的实习之中感受到做好一名护士不是那么的容易，但是做好了，也是非常的有成就感，自己也是喜欢这份护士工作，也是会继续的努力去把护理工作给做好，对于这次实习期间的一个护理工作，我也是要来做一个总结。

刚来的时候，我也是感受到想要做好，我需要学习的方面有挺多的，老师也是手把手的教我，告诉我如何的去做好护理，并且也是一些简单的。工作让我先尝试，慢慢的入手，感受护士的工作是怎么样来做的，经过一段时间的实践，我也是渐渐的能做一些复杂的护理工作，也是没有犯什么错误，我清楚我们护理的工作是关乎病人的健康和生命的，不能出错，也是要严谨的去对待，所以我也是认真的按照老师的要求去做工作，渐渐我也是得到了病人的肯定，开始也是比较质疑我的，毕竟我只是一个实习生，他们也是担心我做不好，也是会让病人难受，特别是像输液，打针，一些需要技巧的工作，更是如此，如果不能找对血管，也是会让病人受罪的，但是我也是之前在学校实操做好了，而且这次老师也是讲了很多，让我看了很多，也是没有出什么问题，做的不错。

工作里头，我也是可以感受到，当我做好了事情，得到病人的肯定，看到病人健康的出院，我也是感到骄傲的，这是我的工作成果，也是我做好事情得到了的赞许，通过工作，也是让我知道护士的工作，比较的辛苦，很多的事情要做，而且要求也是比较的高，细节也是要去做好，面对病人的时候也是会有一些质疑，一些需要我们耐心沟通，需要病人配合来做的，但我也是认真的`去对待，耐心的做好本职该做的，渐渐的我也是在护理的工作之中，感受到自己的技巧，自己的经验得到了增长，以前觉得生涩，不容易做好的事情，而今也是可以顺利的做好，而且效率也是比较的高。

虽然还有很多的方面还有提升的空间，但是我也是感受到自己和刚进入医院时候，是有很大的进步，同时也是要继续的去努力，去让自己的经验更加的丰富，同时也是要把护理的工作给做好，来提升自己，把自己不足的地方去弥补，去处理好。通过实习，我也是相信以后我能继续的去把护理的工作给做好，让自己成为一名更加出色的护理人员。

护理实习工作总结 篇12

我是一名护理专业的本科生，在大学期间，我有幸参与了一次实习工作，这对我来说是一次宝贵的经历。在这篇文章中，我将详细描述我的实习经历，并总结我所学到的宝贵经验和教训。

我的实习地点是一家知名的医院，这家医院拥有先进的设备和专业的医疗团队。在我到达之前，我准备了一些必要的材料和工具，包括工作服和工作手册。我对我的实习工作非常期待，因为我知道这将是一次锻炼自己专业技能和实践经验的机会。

我实习的第一天，我被分配到了急诊科。在这里，我目睹了许多紧急情况和病患的痛苦。作为一名大三学生，我虽然还没有掌握临床技巧和经验，但我尽力提供帮助，并尽力保持冷静和专业。在观察了一段时间后，我逐渐学会了如何处理紧急情况，并有效地与患者和其他医护人员沟通。我学到了很多的解决问题的技巧，同时也提高了我的工作效率和团队合作能力。

我被调到了内科病房。在这里，我与其他护士一起负责照顾病人的日常生活需求和医疗护理。我学到了很多关于患者与护士的沟通和病情管理的重要性。有些患者由于疼痛或情绪问题而情绪不稳定，这对我来说是一个很大的挑战。我通过耐心和关怀，学会了如何对待他们，并尽力给予他们安全和舒适的护理。

在我实习的最后一个阶段，我被调到了手术室。这对我来说是一个很好的机会，因为手术室是护理实践的重要环节。在这里，我学到了很多关于手术前准备、手术过程和手术后护理的知识和技能。我参与了多个手术案例，包括心脏手术和骨科手术，我会准备手术所需的器械和器材，以及为患者提供安全的手术环境。手术室的工作对细节的要求非常严格，我认真地学习并尽力做到精益求精。

通过这次实习，我学到了很多关于护理工作的实践经验和技巧。我意识到，护理工作不仅仅是技术的运用，更重要的是关怀和责任的提供。在与病人交流和照顾他们的过程中，我学到了如何用心倾听他们的需求，并用温暖和关爱回应他们。我还学会了与其他医护人员合作，并意识到团队协作是实施综合护理的关键。

我还学到了如何处理紧急情况和压力。在医院环境中，紧急情况时常发生，身体和心理的压力让人不可避免。通过这次实习，我学会了保持冷静和专业，并迅速做出正确的判断和行动。掌握这些技巧将有助于我未来成为一名出色的护士。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和问题。例如，有时候我会遇到一些难以应对的情况，或是在处理某些病情时感到困惑。在这些时候，我和我的导师和同事进行了积极的讨论和交流，并寻求他们的指导和帮助。他们的经验和建议对我非常有帮助，并让我在工作中更加成熟和自信。

小编认为，我的护理本科实习工作给我提供了一个宝贵的机会，让我在实践中学习和成长。通过参与急诊科、内科病房和手术室的工作，我积累了大量的专业知识和技能。我学会了关怀患者、应对压力和处理紧急情况的能力。同时，我也明白了作为一名护士的责任和使命。我相信，这次实习将对我未来的职业生涯产生深远的影响，并帮助我成为一名出色的护士。

地铁实习总结

“愿你脸上带着笑容，心中满是欢喜。生日快乐！”一个人最不会忘记的日子就是生日了，人们会在这天不约而同地发来生日祝福语。您在为发生日祝福语而苦恼吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“地铁实习总结”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

地铁实习总结(篇1)

地铁实习生月总结

作为一名地铁实习生，我在过去的一个月中收获颇丰。这是一个学习与成长的过程，也是一个充满挑战的旅程。

首先，在这一个月的实习中，我有幸加入了地铁公司的一个团队，了解了地铁公司的工作流程和各部门之间的联系。从最基础的线路运营到维护和安全管理等方面的知识都让我受益匪浅。我的主要工作是跟随领导负责站点管理和值班，每天都需要我提前到站点进行巡查，检查站点设施的运行情况，确保乘客的安全和舒适。这个过程虽然较为枯燥单调，但也极大地增强了我对工作细节的关注度。

其次，我也发现了自己的不足之处。在与乘客交流的过程中，语言表达能力和沟通技巧都需要进一步提高。有时候，我会遇到一些困难或问题，需要及时向领导或同事请教。这需要我在以后的工作中加强主动沟通和合作意识，更好地完成自己的工作任务。

另外，在整个实习过程中，我所收获的最大收获是如何处理突发事件。有一次，在处理一起状况紧急且时间紧迫的事件时，我意识到了自己的反应速度和处事能力都要得到锻炼和提升。从那之后，我开始了解和学习关于应急预案和抢修工作的知识，以便更好地处理突发事件并保证工作的顺利进行。

总之，这一个月的实习虽然充满挑战，但却是我成长的重要时期。通过实际的工作经验，我学到了如何认真、专注地对待工作，如何优先考虑顾客的需求以及如何融入到一个团队中并发挥出自己的最大潜力。这是一次难得的机会，我会继续努力，争取取得更大的进步。

地铁实习总结(篇2)

应学院及专业课程要求，这个暑假我参加了暑期地铁志愿者活动，并以此作为契机完成我地铁实习。实习从7月9日开始到8月15日结束。每个星期工作两天，主要是星期六和星期天。实习的地点集中在地铁客村站及公园前站。

作为广州最大型的城市公共交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理的广州地铁从6月28日开通至今，已建成开通五条线路，服务范围覆盖广州各区，总里程150公里，运营日均客运量超270万人次。另外，在建线路包括广州市轨道交通四号线、六号线、二/八号线延长线、三号线北延段，珠江新城旅客自动输送系统，珠江三角洲城际快速轨道交通广佛线等。

通过这次在广州地铁实习，了解了解地铁站务工作的主要内容;通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作;解地铁车站的基本设备;通过票务实习，了解地铁车票的种类、价格，了解单程票的使用时间限制;了解地铁对于乘客携带品的限制;通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

希望经过这次实习过后，能充分了解乘客出行分布，地铁公司的服务宗旨及服务水平，为以后我从事相关工作积累宝贵经验。同时通过实习期间所见所闻，得到自己的看法，并能在实习结束后为提供广州市地下铁道总公司哪怕一丁点的有用的建议。

三、实习公司简介：

1、广州市地下铁道总公司成立于1992年12月28日，是广州市政府全资大型国有企业，截至20_年9月28日，拥有资产229

亿元、员工10405名。公司担负着广州市快速轨道交通系统的建设及运营管理的重责，同时经营以地铁相关资源开发为主的多元化产业。

公司成立以来，坚持改革创新，科学管理，加强企业文化建设，形成了“恪守诚信、服务顾客、尊重员工、管理科学、品质效益、学习创新”的企业核心价值观，在地铁建设、运营管理和多种经营等方面取得了令人瞩目的成就。公司先后获得“广东省先进集体”、“广州市精神文明单位标兵”、“广东省优秀企业文化单位”、“广东省诚信示范单位”、“广东省最受尊重十佳企业”等荣誉称号。公司的经营目标是以“安全、快捷、准点、舒适”为目标，精心组织运营，不断提高运营水平和服务质量，为乘客提供了安全可靠的交通运输服务。广州地铁的行车安全、快捷舒适、干净卫生和文明服务始终保持良好状态。国家、省、市领导和社会各界人士以及一些国际友人、海外华侨，对广州地铁的快捷、舒适、干净、文明给予了高度评价。广州地铁已成为展示广州市两个文明建设成果的重要窗口。

广州地铁总公司秉承诚信经营理念，倡导讲诚信的企业文化，坚持“以人为本，科学地建造和经营地铁;开发资源、创效赢利;为客户提供安全、快捷、优质的服务，进而贡献社会。”的企业使命，正稳步朝着“创建优秀现代企业、成为世界一流的城市轨道交通经营单位”的企业长远发展目标迈进。

2、广州地铁是中国广东省广州市的城市轨道交通系统，于196月28日开通。广州地铁由广州市地下铁道总公司负责营运管理，现有1号线(西朗至广州东站)、2号线(三元里至万胜围)、3号线(广州东站至体育西路和天河客运站至番禺广场)、4号线(车陂南至金洲)及5号线(滘口至文冲)正在营运中，但远远无法满足交通需求。为解决拥阻的道路交通，广州地铁正在大规模扩建中。从开始，广州地铁每年将平均开通35公里，到亚运会开幕前，广州地铁将达到222KM(包括广佛线广州段)。而广州地铁的远期规划长度是600公里。

3.2乘客凭有效车票进入地铁付费区，实行一人一票制，乘客应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。

3.3单程票在地铁车站发售，乘客当天在发售站进站乘车有效。乘客在同一车站进出闸，单程票在出闸时由闸机回收，普通月票卡扣除一个乘次，持其他车票的乘客支付所使用车票种类的最低单程票价。

3.4每位乘客可以携带总重量不超过20公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.3米的行李，不需另付车费。携带行李总重量20公斤以上30公斤以内或外部尺寸长、宽、高之和1.3米以上、1.6米以内的，应加购2元的行李票;总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李的，一律不得携带进站乘车。

3.5对无票或持无效车票乘车的乘客，按出闸站的线网最高单程票价收取车费，已在无效车票上扣除的金额不计算在内。属于单程票的，广州市地下铁道总公司予以回收。

3.6一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米的儿童;携带的儿童超过1名的，按超过人数购票。身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。

3.7乘客每次乘车从入闸到出闸时限为180分钟。超过有效时限的，乘客须按出闸站线网单程最高票价支付车费，但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.8乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。

3.9车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在发售站免费办理消除记录手续。自有进闸记录之时起超过20分钟乘客未进站的，单程票作废由广州市地下铁道总公司予以回收，普通月票卡按1.9元支付车费，其他车票按所使用车票种类的最低单程票价支付车费，但因广州地铁运营方面的原因导致的除外。

3.10进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录)，持单程票的以发售站为出发站支付车费，持普通月票卡的按一个乘次支付车费，持其他车票的乘客应向车站说明出发站名称等情况，由车站按其所持车票种类收取车费。

3.11普通月票卡当月乘次用完后或月票信息无效的，按普通羊城通押金卡处理。

3.12已购买的单程票没有进闸记录且票内信息能被读取，自购买之时起不超过30分钟的，乘客可以在发售站办理退票。单程票在售出30分钟后一律不办理退票。

地铁各站工作人员采用三班倒制度，则7点到15点一班，15点到21点一班，21点到第二天7点一班，8小时制。站定工作人员需要在基层做2~3年，通过考核，才能得到提拔的机会。

1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、解地铁车站的基本设备，如扶梯、闸机、票亭、服务厅、车控室等各种设备

3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其

他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

今天我作为地铁志愿者参加了志愿者工作岗前培训，培训的主要内容包括活动的时间、地点、各站点安排、集合时间、着装要求、礼仪要求、行为标准及个岗位工作要求等等。其中具体包括：

1、志愿者应穿浅色上衣、深色长裤、深色皮鞋或运动鞋，外套地铁志愿者红色马甲;在公共区域时，应衣着整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤。

2、女性志愿者头发长度超过肩膀的，应将头发扎起;男性志愿者不应留长发、大包头、大鬓角和胡须。志愿者化妆、发型、首饰从简，不能佩戴夸张饰物。

3、服务乘客是，志愿者应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂身体前方，走动时应昂首挺胸。与乘客交谈时，应先微笑点头，以“您好”开始，处理完事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起30度角作送别礼仪。

1、在岗期间请勿使用手机、聊天、嬉笑打闹、打瞌睡。如有业务上的问题，请联系地铁工作人员。

2、在岗期间请勿擅自离岗，并站立为乘客服务。

3、积极主动为乘客服务，见到有需要帮助的乘客应主动上前询问，需要协助时第一时间联系工作人员。

4、与乘客交谈时尽量使用文明服务用语。

5、志愿者面对自己无法解答的询问时，应及时请教车站工作人员。 7月17、18日 星期六、星期日

为迎亚运，广州将从今年11月1日开始，实施为期1个月22天的单双号限行，范围包括外地的机动车辆。为为保证广州亚运会、亚残运会期间交通正常运行和空气质量良好，及为亚运会期间正式实施临时交通管制措施积累经验。广州参考北京奥运会的经验，广州在7月17日-20日实行黄标车禁行和单、双号限行演练。有关方面预计每天将有40万机动车受到影响、无法上路。

地铁实习总结(篇3)

地铁实习生月总结

作为地铁公司的一名实习生，我有幸参与了为期一个月的实习项目。在这一个月里，我深入了解了地铁运营的方方面面，并且收获了许多宝贵的经验和教训。下面我将详细具体且生动地为大家叙述我的实习经历。

首先，在我进入地铁公司之前，我对地铁的认识只是停留在乘坐地铁上的普通乘客视角。通过实习，我深刻认识到地铁运营是一个复杂而庞大的系统。每一条线路的开通，每一次维修的实施，都需要多个部门的协同合作。我有幸参观了地铁的控制中心，那里有一个巨大的屏幕显示着每一条线路的运行状况。控制中心的工作人员需要时刻关注各个线路的运行情况，一旦出现异常，他们需要立即采取行动保证乘客的安全。这个控制中心的参观不仅让我惊叹地铁公司在运营时的高效和严谨，也让我认识到我作为一个实习生所承担的责任。

在一个月的实习中，我得到了很多实践机会。我先是从最基层的工作做起，比如站台巡视和乘客引导。这个阶段的工作让我更加深刻地认识到地铁工作的艰辛。站台巡视的工作需要我们时刻保持警惕，确保乘客的安全。而乘客引导则是我们与乘客沟通的重要环节，我们要耐心地回答乘客的问题，帮助他们解决困难。在这个阶段，我学到了如何与不同种类的人进行有效的沟通，以及如何保持冷静和专注。

然后，我被分派到了售票处进行实践。售票处是地铁运营的一个核心部门，它承担着售票和服务乘客的重要职责。在售票处，我学会了如何处理乘客的投诉和问题，怎样使用售票系统和设备。在这个过程中，我也收到了许多人们对地铁服务的期望和批评。这让我更加明白，提高服务质量对于地铁公司来说是至关重要的。我开始思考如何改善地铁的服务，使每一位乘客都能得到满意的体验。

实习的最后一周，我有幸参与了一次紧急演练。在演练中，我们模拟了一个地铁车厢突发火灾的情景。我们被要求根据培训所得的知识和技巧，迅速组织乘客疏散并且扑灭火灾。虽然只是一次模拟，但是这个紧急演练给了我很大的压力和挑战。我学到了如何在紧急情况下保持冷静和应对不同的乘客反应。这不仅对于我个人的发展有重要意义，也为我未来应对突发事件做好了准备。

通过这一个月的实习，我收获了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与乘客进行有效的沟通和应对各种情况下的问题。我也认识到地铁公司对于乘客安全和服务质量的重视。在未来的工作中，我将继续努力，将这些学到的经验和技能应用到实际工作中，为地铁运营做出贡献。

总之，地铁实习生的一个月总结对于我来说意义重大。我通过这个实习，不仅加深了对地铁运营的了解，还提升了自己的能力和技能。我会将这个实习经历牢记于心，并在未来的职业生涯中发挥出最大的作用。我感谢地铁公司给了我这个宝贵的机会，并且相信地铁行业一定会继续为城市的交通和发展作出巨大贡献。

地铁实习总结(篇4)

地铁实习月总结

在我进行的地铁实习月中，我收获颇丰，学到了许多宝贵的经验和知识。以下是我对这个实习月的详细总结。

首先，我要感谢地铁公司为我提供的这个实习机会。通过实践，我深入了解了地铁运营的方方面面。我在实习期间主要负责站务管理工作，包括安全监控、乘客引导和车站维护等。这些任务需要严密的工作安排和高度的责任心，而我通过这个实习得到了锻炼和提升。

在进行地铁站务管理的过程中，我学会了如何应对各种突发情况和问题。有一次，地铁出现了故障，导致列车停运。这时，乘客开始集聚在站台上，情绪激动。作为实习生，我需要稳定乘客情绪，并及时向他们提供解决方案。我冷静地应对了这一突发情况，并与其他工作人员协作，迅速制定了紧急救援计划。最终，我们成功地疏导了所有乘客，并维持了地铁站的秩序。这次经历让我明白了在紧急情况下的沟通和应变能力的重要性。

此外，在实习期间，我学会了更加高效地管理时间。在地铁的工作中，时间管理至关重要。每天都有大量的人流量和乘客需求需要处理，我必须合理安排时间，确保能够按时完成任务。我学会了根据工作优先级制定计划，并灵活调整工作进度。通过合理规划和高效工作，我能够完成更多的任务，提高了工作效率。

另外，地铁实习让我对社会责任有了更深刻的理解。地铁作为城市交通的重要组成部分，对于乘客的安全和舒适感负有巨大责任。在实习期间，我认真对待每个乘客的需求，提供贴心和周到的服务。我确保乘客能够顺利进出车站，协助行动不便的乘客，提供帮助和指引。通过这些实践，我明白了作为一名地铁工作人员应该具备的精神风貌和责任心。

在这个实习月中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，每天需长时间站立和工作，对身体有一定的消耗。然而，通过坚持和适应，我逐渐适应了这样的工作环境，并找到了一些方法来缓解身体疲劳。此外，与其他工作人员的协作以及处理乘客的各种问题也是一项挑战。但通过与同事的合作和进行积极沟通，我不断地提高了自己的解决问题和沟通能力。

通过这个实习月，我不仅学到了地铁管理的相关知识和技能，也认识到了责任和团队合作的重要性。我从地铁实习中受益匪浅，收获了宝贵的经验和成长。我将继续努力，在未来的工作中发挥所学，为地铁工作做出更大的贡献。

地铁实习总结(篇5)

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家，呃，还有一个短暂的小插曲，广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票，然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票，很多人都给了。结果他不是买票，而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班，怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上，31层的高层建筑，然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮，电梯真是造福人类的发明。来到办公室，找到位置，被安排了一系列的工作内容后，我的暑期实习就正式开始了。

我做的是编辑的工作，主要是做电子杂志，出去拍拍照写写文章，同时还运营着公众号。对于工科狗来说，写文章实在是一件让人头疼的事，不过凡事都要敢于尝试， 不然你也不知道自己到底是真的不行，还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的，而且文章反复修改是常事，所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五，周末休息，感觉好到不能再好了。下了班就出去玩，周末更是到处跑，满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处，世界那么大，总要来看看。

说实话这次实习也算不上是正规实习，没有经过正常的应聘程序，只是提交了份简历。在我看来，大家也不必纠结于自己是大一还是大二，是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些，他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助，所以不会有人停下手头的工作专门来带你，他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事，手头的事做完了也要自己去找活干，这样熟悉了整个流程，才能学到有用的东西，切记不要让自己真的成 为打杂的，浪费了好的机遇。

三点实习建议：

1、态度要端正，任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用，而且是熟练的使用，最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问，有问题及时去请教，不要带着问题工作。

地铁实习总结(篇6)

地铁实习期总结

作为一个即将步入社会的大学生，实习成为了我成长的一部分。这学期，在学校的安排下，我有幸到地铁公司进行了为期三个月的实习。在这个阶段，我学到了很多，遇到了很多问题，也收获了很多。

一、实习内容

地铁公司的实习主要以后勤部门为主，我们的工作主要是保洁、安保、客服、安全监控、修缮等。我所在的班组是保洁班组。主要的工作内容是清洁车站、地铁车厢以及其他区域。我们每天清洁的地铁车厢数目都很多，每个班次之间只有极短的时间间隔，因此我们需要完成快速清洁的任务，保证车厢的干净整洁度。

二、成长

在实习期间，我和同事们一起工作和相处，从他们身上学到了很多。我从他们身上学习到了认真、耐心、努力工作的精神。他们每天早早地来到车站，开始任务的准备和清洁，直到晚上车站所有的工作都完成才离开。这样的工作态度和精神让我十分敬佩。

三、困难

在实习过程中，我们也遇到了一些问题。比如，在天气寒冷的时候，我们需要通过技巧清洁地铁车厢，防止滑倒受伤。此外，清洁的过程中也有可能面临客人的干扰和各种其他工作任务的干扰，我们需要快速应对，以保证工作进度。

四、收获

在这次实习中，我学到了很多实际操作的技巧和工作经验。工作的过程中，我也慢慢培养了耐心、细心的态度，并且更加珍视我的工作和工作上的每一个经验。通过与同事们相处，我也学会了关心和照顾别人的情感，并且懂得珍惜每一个机会来展现自己的能力。

总的来说，这次的地铁实习让我深刻地认识到了工作的意义。这不仅是为了能够获得报酬或是提高自己的能力，还是为了服务社会，为了让社会变得更加美好。希望在以后的工作中，我可以将这种精神和态度保留下来，并且不断地学习和成长。

地铁实习总结(篇7)

本次地铁实习让我受益匪浅，深刻体会到了作为一名实习生的重要性以及与之相关的必要技能。

首先，我意识到要做好实习生的角色定位，不仅要正确理解实习生的身份，更要尽快融入公司文化。在实习期间，我努力提升自己的专业技能和业务能力，紧跟公司业务的发展，以解决公司实际问题为目标。同时，我也主动做好与公司员工之间的沟通交流，尽我所能地向他们请教经验技能，充分感受到他们的工作热情和专业精神。这种积极心态和敬业精神不仅受到他们的肯定和认可，也给自己带来了更多的机会和挑战。

其次，耐心和细心是实习生必备的技能。在我所在的地铁项目中，工作需要仔细地检查每一个环节，确保每个细节都不被忽略。具体来说，在检查机场线车站设备的时候，我用心审查了每一个仪表和器材，认真排查了潜在危险和其他问题。我体会到了在工作中要耐心仔细、细致入微，不能出现半点差错。

最后，合作能力也是实习生必须掌握的重要技能。在完成工作任务的过程中，我需要与其他技术人员、管理人员等不同的人员密切合作。通过与他们的交流和沟通，我学会了如何充分利用团队合作的力量，用不同的观点去思考和解决问题。这种合作精神帮助我更好地融入团队，让我在实习期间得到了更多的资格和机会。

总之，本次地铁实习对我来说是一次难得的学习机会。通过这次实习，我理解到了在工作中要有正确的态度和技能，才能更好地适应复杂的项目环境，做好自己的本职工作，以及成为一个更好的专业人才。我会在今后的工作中不断总结经验，用最好的姿态去不断提升自己的职业能力，做一名有价值的实习生和优秀的员工。

地铁实习总结(篇8)

短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点：

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。

不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。

从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。

在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

组织校验工作总结(热门12篇)

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的诊所执业校验年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

组织校验工作总结 篇1

时光匆匆，随着本学期即将结束，团总支学生会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末，透视即将逝去的这一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。组织部作为系团总支的一个核心部门，面向全院的青年团员工作。在这一学期里，在院党总支的领导下，团总支的直接指导下，以及全院同学的监督和配合下，各项工作有序的持续展开着。本届组织部继续立足根本，务实抓好基层服务工作，认真开展各项日常工作。下面将分几个方面来全面的总结组织部在20xx-20xx上学期的工作。

一、展开主题团日活动，丰富团员文化生活

为丰富团员的文化生活，展现江服文化，我院每月每个班都开展主题团日活动。这一学期的活动主题分别为：“爱国爱校”，“养成教育”，“诚信感恩”。这学期主题团日活动的顺利开展和圆满结束，是各班班主任和班干的大力支持和部员的不懈努力。通过这几次的主题团日活动开展，让团员们有了更多的认识，也让我们增加了对这团日活动的开展的经验，完善我部的不足。

二、团费的上缴

本学期顺利完成了团证注册、新生团员转入、团员资料整理（全院团员档案整理、基层共青团组织系统维护）、团费收缴等常规工作。现我院共有团支部43个，团员人数1314人。

在工作过程中，我们兢兢业业，得到了许多宝贵的工作经验，使我们的工作更加规范化，制度化；让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。

三、展开优秀共青团员推荐入党工作

中国共青团时党联系青年的桥梁和纽带，向党组织推荐优秀团员青年作为党组织的发展对象是共青团组织的一个基本任务，也是加强团的思想政治工作和健全团组织工作的重要组成部分。在分院党总支的高度重视下，在院团总支的直接领导、指导下，组织部一直把“推优”工作作为工作重点来抓，在制定出了一系列的制度和措施，并取得了一定的成绩。积极展开优秀共青团员推荐入党工作，是深入贯彻党建带团总支的政策和要求，为当充实了后备力量，实现了党团共发展的新格局。

20xx-20xx年上学期在团总支和各班班主任的大力支持下总共推优62名，取得了良好的效果。总体来说，通过大家的努力，我们取得了较好的成绩，通过工作不断增强组织不的凝聚力，培养和锻炼了一批新的成员，为团总支注入了一股新生力量。但同时由于组织部经验不足、考虑不周全、督促不到位，为出现了一些失误。在今后我们部将认真吸取和总结经验，争取做得更好。

四、深入开展干部培训与交流工作，为组织培养见识的后备力量

组织部作为团总支、学生会最重要的职能部门之一，肩负着团总支、学生会的长远发展培养后备力量加强团总支学生会各部门联系的责任。一个组织的好坏很大程度上取决于组织内部成员的综合素质，能否积极有效的完成组织交办各项工作。

经过长时间的精心准备工作，我部在12月2号成功展开了江西服装职业技术学院时装设计分院“第七届团员培训大会”。在这次的培训中，向参加培训的各位学生干部传授了团员的性质，确立了学生干部要树立全心全意位同学服务的意识；明确了学生干部的职责和使命；同时让学生干部学习了共青团的创立过程和要明确学习目标。从培训的准备工作到培训的圆满结束，我们也出现了一些问题，是由于我们的经验不足，考虑不周全等因素。从这次的培训中我们学到了许多，充实了更多的经验，我相信在以后再次开展大会的时候一定更加的完美。

五、全力支持分院和兄弟部门工作，协助开展各类活动

在这学期以来，团总支、学生会开展了各种丰富多彩的活动，虽然组织部不是主要负责部门，但是作为团总支、学生会这个大家庭来说，对于每一个活动，我们也全力支持。在我院承办的润华奖大赛中，我部负责服装组（收集设计者的参赛服装和整理），在整个活动中我部都几级的配合我院的工作。在我院举办的新秀杯环保时装设计大赛中，我部负责各个设计者参赛作品的整理。在这次大赛的工作中，我部成功的完成了这项工作，并取得良好的效果。

回顾这一学期里组织部的工作，我们取得了一定的成绩，这与团委老师的正确领导分不开，也是我们部所有成员共同努力的结果。但是，我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会继续坚持发扬；不足的地方，我们希望在下学期的工作中改善。比如理论学习与实践活动的联系，与其他部门的沟通合作等问题。总的来说，这学期，组织部还是能认真完成上级团委交给我们的任务，尽我们所能的去提升团员教育活动的素质，希望在下一学期里，我们组织部仍能坚持“为团员青年服务”的精神，继续在团学工作的道路上前进。把组织部工作做的更好！

组织校验工作总结 篇2

一、主要工作完成情况

1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动

7月份，根据市委统一部署，开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案，并认真组织实施。按照上级要求，组织机关干部集中学习，记写学习笔记，撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上，向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份，共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题，制定了，认真落实各项整改措施，完成了各项预定目标和任务，顺利通过了市委督查组的检查验收。

8月份开始，按照市学教办的统一安排，开展了部内集中学习教育活动。活动中，积极发挥表率作用，坚持学在前，走在前，举办了集中培训班，通过开通、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式，广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条；召开了专题民主生活会，找准问题，剖析根源；同时，狠抓整改落实，转变工作作风，提高服务水平，设立了工作提示牌，修订完善了机关制度汇集，促进了各项工作的制度化和规范化，整体活动进展顺利，效果明显。

2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作

一是受理上级来文来电263份，下发各类文件21份，及时传阅文件，传达市委、市政府决策、传授部领导意图，做到了准确快捷，确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度，开展业务学习交流活动7次，拓宽了机关干部的知识面，增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写，不断提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，继续实行重点工作月初汇总安排，月末检查督促，规范了程序，确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序，完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理，协调车辆使用，保证了公务用车。

3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作

一是督促各科室做好信息上报工作，及时更新公示栏内容，统计公示信息、调研文章篇181；二是编发21期，7期。全年办公室被采用信息文章46条，其中省6条、省7条，、9条；三是创新形式，拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏，及时宣传部内重点活动，提升了“窗口”形象。11月上旬，对“灵宝党建网”进行了升级改版，新增栏目版块9个，及时刊载报道党建动态信息120余篇，进一步扩大了党建工作宣传面。

4、认真做好信访工作

全年共受理党员干部来信来访46件，立案25件，已全部结案，结案率100%。工作中，一是部领导高度重视，亲自批阅信件，亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组，健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册，进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照省、市统一安排，扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度，切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的`信访工作，维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度，全年被采用8条。

5、积极主动完成各项临时性工作

一是组织召开了组织史编纂工作会议，完成了组织史上报本、自编本及、组织部分的编写任务。二是积极参与了全市创优活动，做好机关、责任区清扫保洁工作。三是服务大局，认真做好机关和家属楼的非典防治工作。四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。

二、存在问题及明年工作打算

xx年，办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下，作了大量工作，但还存在一些问题和不足：一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象；二是开展系统学习的力度还不够，学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中，采取有效措施，认真研究，努力加以解决。

xx年，我们一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神，努力开创工作新局面”这一主线，积极探索新形势下的服务方式，努力实现由事务型服务向知识型服务的转变，由督促型工作向带动型工作的转变，

一是突出主动性，争取创造性，使办公室的各项工作上档次、上水平。

二是继续推行月初安排、月末总结制度。通过月工作安排表，把部内的工作和业务量化、细化到各科室，责任落实到人，形成职责清晰，责权一致的合理工作格局，促进日常工作高效有序开展；

三是加大信息报送和对外宣传力度，力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高省级以上稿件采用率，努力实现中组部信息发稿零的突破；

四是强化信访基础工作，完善信访工作机制，加大信访工作人员办案力度，确保在XX市组工信访工作的领先地位；

五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度，保证学习内容和学习效果双落实。

组织校验工作总结 篇3

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家上午好！

今天我们在这里隆重举行“微笑**，关爱口腔”公益行动启动仪式暨**口腔开业盛典，首先，我代表**口腔全体家人们向前来庆贺的来宾朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

经过这一年多的工作筹备，**口腔今天终于开业了，为此，我向为此付出努力和汗水的全体**员工表示衷心的感谢。未来，我们将发扬敢为人先的创新精神，积极开展“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比快捷”活动，不断推进医院“品质、疗效、服务、环境”的建设步伐，全面提高口腔技术服务水平，合理规范医疗技术服务价格，以高品质的诊疗技术服务，至真至诚，奉献社会，力求让更多的人获得更超值的专业医疗服务和体验。

我们也深知企业的发展离不开各级政府，社会各界的大力支持，奉献爱心，树立公益，回报社会是我们义不容辞的责任和义务，因此，今天**口腔，举行“关爱口腔”**口腔工作站启动仪式，同步启动“微笑**，关爱口腔”公益行动，并成立“微笑**爱牙基金”，关爱社会各个阶层的'口腔健康。口腔是食物进入人体的首个通道，多项国外研究表面，牙的好坏与全身健康密切相关。

中国有句俗语：“牙不好，疾病满身跑。”世界卫生组织倡导“8020”运动，即希望人到80岁时，仍然保留20颗完好的牙齿，但第三次“全国口腔健康流行病学调查”数据显示，我国老年人龋齿患病率高达98.4%，牙周健康率只为14.1%，65岁至74岁老年人中，10人中就有一人满口无牙。 **口腔心系患者，为此策划了“微笑**，关爱口腔”公益行动，并为这次公益行动投入了巨额专项资金，向**道德模范、老人、学生、户外工作者等人群提供力所能及的援助，帮助他们重拾一口好牙，重新开启品尝美食之旅。同时我们也希望更多的社会力量、爱心人士加入我们，共同关注广大市民口腔健康的问题，引导居民群众更加关注口腔健康，传递幸福微笑。

不忘初心、安得始终，未来，**口腔将与更多的公益事业结合，在打造高端口腔医疗品牌的同时，更兼顾社会责任，用实际的关爱行动践行口腔健康公益事业。最后祝愿大家爱牙一生，一生健康。谢谢大家！

组织校验工作总结 篇4

20xx年我们门诊部在全体员工的共同努力下，不断加大根底设施建立全面提高医疗质量和效劳质量，各项工作都取得必须的成果，回忆近一年来的工作，主要有以下四点：

注意设备投入，大力提高效劳实力。

20xx年，是我门诊为了在周至县及周遍乡镇“建立品牌”我诊所坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念：大力加强设备投入，我们引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，不断提高效劳实力。

注意质量管理，杜绝穿插感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以幸免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，

一是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝穿插感染，保证医疗安全；

二是，无痛医疗，为了削减病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，协作谨慎细致的.操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意。

注意效劳内涵，树立优秀好口碑。

“以效劳、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高效劳质量，开展预约门诊，为了节约患者的等待时间，便利大家就诊，患者只要在我院承受第一次检查和治疗后，通过电话方式预约下次就诊时间；不断健全门诊部网

管理，便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。

组织校验工作总结 篇5

一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的.医疗服务现将诊所年度工作总结如下：

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是儿科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。

二、诊所现有执业医师两人，执业护士一人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者一百人次，没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病例、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理（如医疗废物实行集中回收处理，前面文字则改为“诊所医疗废物交由XX公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理合同/协议》，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院：在诊疗工作中，没有发现传染病病人。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识：上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。

组织校验工作总结 篇6

一个学期结束了，现对本学期工作总结如下。

一、招收新干事

20xx年x月份新生军训返校后，我组织部在小树林开展了新干事的招聘活动。其间有x多名大一学生报名我部，是所有部门当中报名人数最多的。其后，负责我部的主席及其副部长对报名人员进行了面试，经过考核确定了部门新一届的成员并召开了新成员的第一次会议。

二、院新生团员资料的登记

20xx年x月上旬，我部接到院团委“关于新生团员的资料登记通知”后，迅速的组织成员召开了会议分配了工作任务，并及时的与我院各班级团支书取得了联系。在短时间内完成了新生团员的资料登记与整理工作。此后，我部抱着对工作认真负责的态度对大一新生团员的资料逐一进行了核对，最后以电子档案的形式提前将新生团员资料上交给了老师。

三、团费的收缴

完成团员资料的登记后，我部立即开展了团费的收缴工作。组织召开团支书会议，在会上我部将团费收缴的具体事宜通知给了各班团支书，在规定的期间内各班团支书通过银行把收集的团费打进了专门设立的帐户中按时完成了团费收缴工作。我们通过用银行方式收缴团费，避免了收到假币、现金数目出错、现金被盗等特别情况的发生。

四、团组织生活会议

为了加强各班团员的凝聚力向心力，培养团员的政治素养、爱国情操等。我部积极与各班团支部联系，要求他们每月召开团会。例如：我部通知各班召开关于“一·二九运动”主题团会。要求各班团支部围绕“一·二九运动”通过各种形式开展团会活动。团会后各班团员深入的`了解了“一·二九运动”的情况及性质，培养了他们“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学”的伟大情操。

五、团证的更换

通过一段时间的工作我部发现有些团员的团员证丢失，x月份我部对各班丢失团员证的团员进行了统一的登记。之后，我部召开了两次团支书会议，完成了对从新补办的团员证的填写、核实、以及盖章注册工作。并在会上强调了作为团员保管好团员证的重要性，最后发放了团员证。

六、团员政治理论学习培训班

我院在大学生活动中心召开了第x期团员政治理论学习班，开班之前我部独立清理了大学生活动中心，并排好了座位。在学习班上课期间，我部成员担任各学习小组的组长，组织各小组开展团校讨论会并维持理论学习班的课堂纪律;并要求小组长课后组织小组成员对课堂内容进行讨论，让他们更好地吸收了团课的精神。政治理论学习班结业考试，我部部长及老干事担任监考员。考试结束后，又对考生成绩进行登记，分发合格考生的结业证及优秀学员荣誉证书。

七、党校

我部不仅认真的完成了本部的工作，还出色的协助老师完成了我院党校结业工作：登记、填写、核对党校学员的资料及党校考试成绩并到校党委领取结业证书核实盖章。

八、元旦晚会

我部承担了元旦晚会现场布置中的绝大部分工作——舞台布只置及现场装扮工作。我部全体成员从早上八点一直工作到晚上六点，除了中午十几分钟的吃饭时间外我部成员都在竭心竭力的布置着舞台。为元旦晚会的成功举行奠定了基础。

发扬优点改进不足

一、发扬优点

在这半年里，我部表现出来了团结精神，积极工作、不怕苦不怕累的良好态度和工作中部断创新的精神。

按时的完成了院党、团委老师安排的工作任务。在团员登记、注册等工作中体现出的高度工作热情以及仔细认真的工作态度。团费收缴第一次采用了银行缴费的方式，体现出了我们在工作中的创新和避免了出现“假币”“乱帐”等问题，提高了工作效率。在“元旦晚会”中表现出的团结和吃苦耐劳，体现了我部干事积极进取，努力奋斗的精神状态。

二、改进不足

尽管在工作体现出了很多好的方面，但同样也发现了一些不足的地方。由于新干事对活动的精神理解不透、工作的不熟悉和某些工作环节的疏忽，造成了一些偏失。

1、开学后，及时召开组织部第一次会议，总结上学期存在的过失，并要求成员吸取教训再接再厉，将新学期工作得更好!

2、继续要求各班团织部书记每月开展一次团组织生活会议。

3、继续协助院党、团委老师开展有关团校、党校等的工作。

4、鼓励组织部干事参加院学生会五一大竟选。

旧的一年即将过去，新的一年快要到来。为了更好地发挥我们的作用，我部将在今后的工作中继续发扬我们的优点，吸取教训，发现不足即时更改。从而使我们更好的为全院学生服务。

组织校验工作总结 篇7

日子如同白驹过隙，回首间，自己已站在学期之末。回忆这学期的工作，不知觉得略感失落，时间过的太快了，但是在院领导及学生会指导老师、学生会主席的带领下，我系开展了一系列的活动，坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力！从中我学了很多东西。。

在这个学期中，可以说我和我的副部是如履薄冰的走过来，我们组织部是一个刚刚成立的部门，没有前辈们的指导，没有什么工作经验的传教，什么都是一片空白，而我们就要在这一片空白中慢慢摸索的不断前进。成功、失败，这就好比一对孪生兄妹，与生俱来，浑然天成，他们地位等同。胜不骄，败不馁，也许人在最痛苦的时候，成长的更快，在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。

在这一年里，我学到了很多，从青涩到成熟，从迷茫到坚定，我们都付出了很多。我们取得了不少成就，但在任职部长的短短一年时间里，我们也还有许多未解决的问题，这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了，为把我们的工作做的更好而努力奋斗！

对于一年的工作我做了如下的几点意见：

第一，我们要加强对自己干部身份的认识。

也许很多人和我们当初进学生会时的想法是一样的，认为我们和普通的学生不一样。对，我承认我们确实和普通的学生不一样，但不一样并不是我们自己感觉良好的高人一等的领导者的感觉，反而我们却是一名服务者，我们对学生的影响，不能光光体现在形式上的，更重要的是我们要在思想上做一名合格的带头人。在很多会议上，老师都会强调，我们学生会的干部，首先是学生，这就是强调我们有些学生干部的重心有了偏离，我们不能用更加专业的手法去解决问题，不能做出更高水平的工作，所以，我们需要更多的学习，加强自己的工作胜任能力，不光在形式上带领同学们活动，更要让学生会的理念得到同学们的认可，这样才能让同学们认同我们“与优秀的人在一起”的口号。所以学生会内部建设的关键，是学生干部队伍的建设，我们干部自己要在平常的学习中多积累，提高自身的素质。

第二，学生会内部各个部门合作的问题。

我们部今年非常好的配合了文艺部举办的迎新晚会，新闻部的主持人大赛等，在平时工作中加强了各部门之间的合作，是学生会的工作有条不稳的进行中。

第三，部长与干事的沟通和学生会内部文化建设。

孟子曾说：“闻伯夷之风者，顽夫廉，懦夫有立志；闻柳下惠之风者，薄夫敦，鄙夫宽。”就是说，听到伯夷的风格的人，贪婪之徒也会清廉起来，懦弱之辈也会有坚强不屈的意志；听到柳下惠的情操的人，刻薄者就会厚道，胸襟狭小者就会宽大。可见，古人对“风格”所染，教化必“善”的问题也早有察觉，并做出了科学的总结。部长应该注意到自己的影响力，你的一言一行，都会影响到你干事的团结性和战斗力。

本学期的工作既将结束，在这学期的时间里，我们每个人都收获到了很多的东西，取得了各自的进步。每个人的辛勤付出与收获，换来了我们学生会工作的新发展。下学期我们将更加合理的安排学习和工作的时间，既充分保证学习，又能够很好的完成宣传部的工作，把学生会的工作做的更好，为同学们提供更优秀的服务。

过去一学期，我们组织部在学院和系团委的领导下，在全系学生的监督和配合下，本部门始终围绕着服务学生团员，努力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识的宗旨，开展了一系列的工作，主要包括常规工作和特色工作两部分。

一、常规工作

1、每月做好预备党员思想汇报、班团干表、收观影后感的收取工作。

2、11月份进行团员的信息统计，即团员、党员、预备党员的人数。确实交纳团费时间。

3、12月初负责管理团费收缴，团费清点，团证管理，团员统计，办理团员组织关系转接。

团费交纳：

（1）团费金额每月1元。

（2）xx级收取20xx年1月至xx年6月的团费，08级收取20xx年6月至xx年6月的团费，09级收取xx年1月至xx年6月的团费，

4、定期召开组织部会议，进行干部与干事之间的交流。

5、认真完成学院交办的任务，做好预备党员评优活动和党校培训后勤的工作

6、积极协助各部门开展工作。

二、特色活动

1、院与系运动会后勤工作。

2、向“10、24”英雄集体学习活动评优工作。

3、系运动会考勤和院运动会的后勤工作。

三、工作感想

上任这两个月以来，我以部长的身份，参与了系几个大型活动，分别是向“10、24”英雄集体学习活动，学院十大歌手比赛，我从中学到很多。要成功举办一个活动，真的需要多方面的配合。开会讨论，提交方案，贯彻实行，人员安排，宣传配合等等步骤，一环扣一环，紧紧相扣。无一不需要良好的组织，统筹、策划能力。我热切期望，将来自己能从工作中锻炼出这些能力。这无论对于我个人，还是部门的发展都有很大的帮助。

我深刻明白，组织部是一个大的`部门。它所负责的常规工作，涉及各支部的团员，团支书。作为专业组织部的干事，我们需要经常与他们打交道。而往往遇到的麻烦，也会比负责落实分配任务的学院组织部要多。但这正好给了我们学好与人交际的机会，让我们从中学会端正待人接物的态度。

而从之前的几次例会中，我不仅认真听讲部长的发言，做好笔记，还细心观察了他的神情，语速。明白到作为一个部长应该具备的素质，就是稳重，谨慎，从容。这些都是我需要学习的地方。

最近，我开始了党员、团员团证、团费的收缴和登记工作，了解到进行这些工作的难处。除了认真清点，查核金额，计算好并谨慎地输入到附表中。最重要的是，在这过程中，一定要细心，耐心，不能把不同班级的团证弄乱。否则需要逐一查实，后果很麻烦。

然而，在往后的工作中，可能我要面对的，还有很多未知的挑战。以上的仅仅是我上任短短两个月的小小感想。未来，我会吸收上述观察得来的东西，同时会认真从每一项工作中汲取经验教训，并及时进行反省。我将带着对工作的热诚，和部门的同事团结一致，克服每一次困难，用心搞好组织部，不令大家失望，努力为xx年为组织部部长做好准备。

时光飞逝，转眼间本学期已经过去了，学生会的也在忙碌中走过，学生会办公室承受着默默无闻的工作，它也是学生会中不可缺少的部门，已经经历了两个多月的工作历程。

学生会本学期办公室的工作分为两个阶段，第一个阶段学生会办公室筹备成立阶段。具体时间从11、9——11。15开始。在这一阶段办公室的工作有制定办公室各项制度各项任务分配和值班制度，由于这一阶段学生会办公室尚未正式运作的情况下。办公室的工作还是做的相当成功。本阶段办公室负责人为学生会主席张广。

第二阶段从办公室主任正式到任到学期末结束，在这一阶段办公室的工作渐渐步入正轨常务工作就是学生会文件的起草、各部之间的沟通联系，其中最终要也是最为繁琐的工作就是每天值班，原因就是无人查岗，这些我们将回改正，这一阶段负责人为办公室主任苏志军管理。

在这二个月里，办公室的工作也在如计划中稳步进行了，在办公室对每次的学生会会议都做了详细的记录，办公室人员经常到各部收集意见考评工作、这都是办公室工作真实的写照，办公室的每个成员也是尽心尽力的完成工作。

在学生会备品整理中，办公室都有详细的记载以及出入记录，而且每次的例会都有新工作的安排及总结上周工作。办公室的每个成员联系的都是很紧密，在此基础上团结本部外，计划了全体学生会成员的勾通，大家利用课余时间谈谈自己的工作经验与更能增进学生会内部的团结，因为时间的不充裕这个活动未能正常开展。

在学生会成员的联系方式以及内部成员之间的联系方式都做了简单的统计，以便提高工作效率，使得学生会工作更加顺利。在对学生会第一次军训会操中，办公室做了详细的记录，还有在后期的统计中也是对每个发言人的讲话逐个摘录，没有漏掉任何的言论，也是体现我们办公室的细心与严谨工作作风的一面，这是办公室在学生会中不可缺少的体现。

在一二、九文艺汇演中，办公室也积极配合文艺部的工作，这使办公室也有了自己活动的体现，与真实的验证。

总的来说，办公室工作都在办公室主任的带领下，顺利的完成了，很少有失误的地方，这也是全体成员学习的榜样。学生会办公室决定在下学期对办公室工作要家大力度、各方面要做到万无一失，使我们整个学生会全体带动起来为迎接更好的学习生活氛围打下更好的基础。

我部在本学期根据自身特点，吸取前几届部门的工作经验不断完善工作制度、不断创新工作理念、不断调整工作面貌，切实发挥办公室的作用，已基本完成本学期的各项任务。具体工作总结如下：

（一）鉴于往届学生会开展各项活动时学生会成员的缺席迟到现象，本届学生会已经严格考勤纪律。我部作为直接负责此项工作的部门，已经按要求考勤，并且促进了各项活动的顺利进行。具体包括：

（1）学生会集体例会及各部开展活动时，已经将无故缺席、迟到累计三次者记录到考勤本。

（2）在本学期期末办公室分配给各部做期末汇总及活动的考勤记录的任务，并且进行汇总分析，以此作为下学期学生干部评定的奖惩的根据。

（二）本学期学生会值班轮勤工作顺利，值班登记详细，并且对系学生会成员的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生会成员考核时的参考依据。

（三）学生会各类档案的建立、管理工作已经落实，学生会各项综合统计工作顺利进行。

（四）学生会各项活动记录详细，在各部组织活动后，活动资料已及时上报系里，使各项活动有案可稽。

（五）上传下达工作顺利。

（1）本学期我部及时地传达了院系下发的各项工作，使各部门工作范围明确，并将各项工作细致分配到各部，不仅提高了办事效率，充分发挥各部优势，还让学生会成员得到充分锻炼。

（2）我部工作提高了团员意识，积极响应团组织的号召，认真及时的传达院系精神，并且定期组织本部门成员学习党中央的精神，以保持先进性。

（六）我部定期组织学生干部召开例会，并针对近期内各项各项工作予以即时总结，发现不足，肯定成绩，并按照实际情况制定下一阶段的工作重点以及具体实施方案。

以上就是学生会办公室本学期的工作总结。我部还存在一些细节上的问题，综合本学期的种种工作经验，我们会再接再厉，争取把工作做的更好。

时光荏苒，又迎来了新的一学期，在过去的一学期里，我院学生会在校团委、院党政的亲切关怀下，在院团委和校学生会的指导下，紧紧围绕学校和学院改革发展稳定的大局，以教学评估为重点，为了搞好此次迎评工作，美术系提出了“一切为本科评建工作让路，一切为本科评建工作服务”的口号，并在工作中处处予以体现。为建设真正有实际效用的学生会组织为目标，不断加强思想理论学习，以全心全意为同学们服务为宗旨，不断总结、改进、发展、创新自己的学生会工作，通过长期以来的不懈努力，我院学生会的工作得到了校团委、院领导、兄弟院系和广大同学的认可，我们也将以这次评比为契机，认真总结，虚心向兄弟院系学习，使我们学院学生会的工作再上新的台阶。

一、工作理念

我们美术学院团总支学生会始终将“全心全意为同学们服务”作为工作的指导思想和终极目标，要求所有的学生干部对待工作要有“四心”，即细心、热心、真心、诚心，在工作中严格律己，热忱服务，把同学们的需要当作我们工作的方向，开展活动必须注意操作的实际性，形式的多样性、内容的丰富性、同学们参与广泛性，使我院学生会真正成为一个让同学们满意的学生会。我院学生会工作理念归结起来就是以下几点：

一是要切实树立“以人为本”、“以学生为中心”的工作理念。树立“以人为本”的工作理念，客观要求我们在工作中必须时刻考虑、关注广大同学们的实际需要，紧密结合同学们的学习生活等实际情况，努力为同学们提供更多的、平等的、自由的交流平台，努力为同学们提供一个有利的成才成长氛围。

二是要努力提高工作的规范化水平和办事效率，做到有章可循、条理清晰，每项工作责任到人，前期有策划、中期有宣传、后期有总结，真正规范起学生会内部制度和工作，配合好教学评估相关工作。三是要必须切实树立团体意识，强调成员间、部门间的分工协调和密切配合。学生干部不仅仅要有干事的能力，还必须要调动广大同学一起干事、干成事的能力。不但要在学生会内部搞好团结，也要在学生会与各年级方面搞好关系，使学生会与年级之间的关系更加融洽。

二、机构设置

我们学院学生会现设办公室、文艺、学习部……个部门，各部室之间责任分工明确，工作配合谨慎严密是我院学生会工作的一大特色，在上学期里，我院学生会在院团委的指导下卓有成效地开展了多种校级活动，在活动中展现了我院学生会高质量的工作效率和认真负责的工作态度，也展现了我们美术学院学生会工作人员的良好过硬素质和工作水平。

任何事情都不是能凭借一己之力能够达到目的的，更何况繁杂的学生会活动，对于我们的每一项活动，校领导、院领导、各年级同学及兄弟院系都给予了慷慨有力的协助与指导，对此我们表示深深的感谢。

组织校验工作总结 篇8

组织部作为化学系团学组织里重要的一个部门，它关系到全系团员工作的开展，相接到全院的工作安排，所以需要落实关键而有力的工作。

组织部经过招新之后，部门成员达到了七人，其中正部长一个，负责组织部的总体工作，六个干事负责组织部的日常工作。在过去的工作中，组织部的每一位成员都认真负责，积极的完成系领导及院领导所布置的任务。在工作中，本部门成员体现出了团队合作的精神，工作勤奋踏实，有责任心，乐观而开朗。

一、本部门这学期以来的主要工作为：

（1） 负责团员的考核，团员证的注册以及团费的收缴。

（2 ） 积极配合院团委开展的团组织活动。

（3） 协助系学生会其他部门工作的开展。

二、本部门这学期的工作情况如下：

（1）组织部九月份开展了化学系团学组织招新工作。

（2）九月中旬至十月中旬对管理系10级新生团籍进行整理和存档。

（3）十月份召开了化学系各班团支部大会，安排工作和各团支部日常工作的开展。化学系各团支部xx年下半年团费收缴工作的开展。

（4）十一月份对全系的团籍进行了大整理，以及给与上交团费的团员进行年度交费注册。

（5）十一月份协助志愿者部开展绿化校园活动。

（6）十二月份协助宣传部开展了右玉精神的征文活动。

（7）本门还协助了文艺部开展了迎新晚会，以及生活部工作的开展等。

三、本部门成员在工作中的情况：

优点：（1）具有团队精神，工作态度认真负责，积极的去完成上级领导所布置的任务，能吃苦耐劳。

（2）富有责任感，很好的协助团学组织其他部门工作的开展，协助系团委、系党支部和学院工作的开展。

（3）在工作中谦虚谨镇、不懂就问，严格的要求自己，服从上级工作的安排，有问题敢于提出。

（4）在工作中，边工作边学习，以最好的状态投入到工作中，而且在很短的时间内适应了组织部的工作。

（5）工作中，本部门的成员之间进行了很好的协调，并且合理的安排时间，做到学习工作两不误。

不足：（1）组织部在09新生中招收了四名干事，由于是新手，对各项工作还不是那么了解，从而体现出了经验不足的一面。

（2）由于经验不足，在组织部开展的工作中干事们也体现出了不熟练的一面，这是有待加强的。

（3）组织部是由09级老学干和10级新学干组成的，老学干和新学干的衔接还不够好，新学干在交流方面还需加强。

（4）干事和老师的沟通还欠缺，这会影响到部门工作的顺利开展。

（5) 部门成员的表达能力还欠缺，需要继续加强。

四、结束语：

组织部的成员在经过了一个学期的锻炼和学习后，各方面的能力都已经有了大幅度的提高，特别表现在工作方面。在团学组织中，我部门成员表现突出，受到了系领导、老师和同学的好评。本学期组织部的工作能顺利开展，这与部门的每位成员是离不开的，那都归于我部门成员经过努力、付出了血汗而得来的成果。我们坚持为学生服务为宗旨，努力的去工作，明确工作目标，团结合作。

在边工作边学习的同时，我们会改正自己的不足之处，加强自我锻炼和学习，积极的工作，树立起认真的工作态度。多参加班级、学生会和学院的活动，多与同学、老师交流，以弥补我们的不足之处。我们坚信，在我们的不断努力和奋斗后，我们的各方面能力一定会有很大的提高。

组织校验工作总结 篇9

XXX卫生局：

为确实做好松竹综合门诊部医疗机构执业校验工作，进一步规范医疗执业行为，保障人民身体健康，根据文件精神，现将20xx年工作开展情况做如下总结：

一、医疗业务工作

在日常工作中我们做了以下几点：

1、进一步完善了各项规章制度。严防了医疗差错事故的发生；

2、加强医疗质量管理，认真书写门诊日志，做到了不漏登、漏报传染病；

3、认真规范书写门诊处方。

4、严格执行各项操作规程。

二、消毒管理

严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，加强一次性医疗用品的使用管理，严格执行“一人一针一管一用一毁形一消毒”，“三查八对”和“消毒隔离”等制度，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

三、机构执业登记情况。

法人代表是：XXX，主要负责人：XXX，本门诊共有职工XXX人，执业地点在XXXXXX，诊疗科目为内科、妇科、口腔科、中医科、推倒科、针灸科、康复科，有执业资格XX人，有床位XX张。

四、普通医疗设备配置情况。

我门诊没有配备大型医疗设备，现有普通医疗设备有血压计X台；体温表X支；听诊器X支；检查床X张、心电机X台、牙椅X台。

五、医德医风教育情况。

积极改善往日“门难进、脸难看”的'服务态度，实行主动、文明、快捷的服务，加强医德医风修养，认真按卫生局制定的医德医风考核细则规范自身行为，全年无医德医风引起纠纷发生。

六、医疗安全事故报告及处理情况。

全年无医疗事故及医疗纠纷事件发生。

组织校验工作总结 篇10

我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬特长，为老区的卫生事业作出了贡献。将诊所年度工作总结如下：

一、加强思想教育，提高服务质量。

在市县卫生局及有关部门的领导下，积极参加学习各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的`一致好评。

二、加强继续教育工作，严格依法行医。

本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，各人员定期参加上级医院的各种培训工作，并得了良好效果，诊断治疗水平得到了很大提高。并且按照规定使用医疗文书，配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具处方等。

三、加强自身药品采购和保管工作。

使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。

四、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动。

结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传，并悬挂了条幅‘打击非法行医、保障人民健康’。积极响应上级卫生局、卫生监督所的号召，积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。

今后在工作中，大力推动传统医学健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，以后要充分发扬优点，克服缺点，再接再厉，使下一年工作更上一个新台阶，争创合格优秀的个体诊所。

组织校验工作总结 篇11

1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

2、严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。

3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务；督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。

4、严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。

5、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。

6、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。

7、认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。

8、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的`就医环境。

9、关心体贴病人，态度和蔼，解答问题耐心有礼貌。

10、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。

11、按规定收取治疗费用。

12、按规定合理用药。

13、对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。

14、患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。

15、工作时衣帽整齐，禁止大声喧哗、聊天。

16、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。

17、下班前要关电闸，水门，气门，门窗，保证安全。

18、维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。

19、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。

组织校验工作总结 篇12

院团委组织部今年在院党委、院团委的直接领导下工作开展的有条不紊。今年的工作中，组织部组织了广大党团员参加社会实践和有益活动，加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力，并促进党团员的相互沟通、相互工作，提高团组织的凝聚力，通过对团组织日常组织工作的管理与监督，加强了党团员的组织与联系。

一、团日活动

针对我校团日活动开展质量不高的一点，本学期在于三月份开展优秀团日活动的观摩活动，参加展示的班级做了充分的准备，观看的各个团干也在此次的观摩中学习了很多。今年组织部对于团日活动也加强了检查，团日活动检查表也加强了更新。每次例会也对于在检查中的问题进行通报，经过一学期的努力，各个系部的团日活动质量以提高很多，我们将在下年继续严查是团日活动水平在上新台阶。在检查中我们也通过各个系部反应的情况不断的完善我们的检查制度，希望通过大家使我们的团日活动更加丰富多彩。

二、团籍注册及团费收缴和新团员发展

我们在四月初对各个系部的团证进行注册。此次注册的有09和10级，共收团费1459.00元。各个系的注册情况良好，只有少数因为放在家中没能及时注册，但是在后来我们部门对于遗漏的又进行了一次补注。同时在今年五月份又有一批新团员加入了团组织，今年发展的新团员一共有120余人。我们还对今天新入团的团证进行了团员证编号，从今年开始我们将对所有进入本校的团员进行团员证更新，同时给予新的编号。编号规则已经整理归档。

三、3月份的民主评议和五四评优工作。

团员教育民主评议中各个系部都认真的通过开展团日活动对团的知识进行学习，我们也对学习结果进行了测试。通过学习广大团员对于团的知识有了更深一步的了解，这样对于团员的进步与发展有了很大的帮助。五四评优工作在五月结束，共评选出优秀团干及优秀团员共196人。评选出两个优秀团总支分别是生物系和机电系和优秀团支部。在此次的评选工作中存在着各个系部上交资料不及时的情况，还有本部门协调不及时的问题。

四、其他

在今年我们还对我们学校的团员花名册进行了更新，同时也更新了团员信息采集。因为通知的时间比较紧迫，所以在统计时有点忙乱，所以下学期新生入校后我们就对本校的团员信息采集系统进行更新，以保证团员信息的准确行。

在今年的工作中我们部门的各位成员都进了自己的一份力，三位见习委员也表现的很突出。在本学期的工作中，对于突然接手的我来说有点搓手不及，但是在老师的帮助与指导下我们部门的工作还是开展的有条不紊。在下年的工作中我们部门的成员将继续努力，保证把团的组织工作做得更好。

班长工作总结(热门12篇)

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班长工作总结(篇1)

大一时光太快，转眼又到盛夏，总算找到节点来总结自己在班长职位上的工作。一年来多赖同学们的信任和支持，让我能够在琐碎的班级事务之中保持信心、寻得乐趣;多赖共事的班委和团支部的尽职工作和密切配合，让班级在大一整个学年里平稳运行、有条不紊。当然，班级工作并没有在我手中做到尽善尽美，仍然有很多大家可以指摘的地方，对于这些情况，希望和大家一起在接下来新的一学年里共同改进。

回顾入校之初，大家还都是青涩的大一新生，经历了军训的身心煎熬，想必也在对大学的探索中得到了不少乐趣和各种各样的收获。

第一学期比较大的一个活动是院运会，第一次咱们班一块儿参加。虽然生生开到了十一月，但其实活动准备之类的工作是很早就开始了的，从运动员选拔到班旗等班级文化建设活动都有提前的计划和准备。这其中少不了同学们积极参与的集体精神，也少不了班委和团支部的精心策划和辛苦准备。

当然，班级工作并不总表现在大型的集体活动之中。我们日常的每一次上课点名督促同学们学习，每一次班委收集整理学习资料共享到班级、每一次班委对班费收支明细的整理公布、每一次团支部的活动通知和组织团日活动，都是班级工作的点点滴滴。

能够以班长的身份与大家相处这一年，我觉得很幸运。不光因为我在班长的职位上一步步更加了解了自己，更因为遇到了你们这群可爱又有趣的人，能够赢得大家如此的信任也让我觉得更加不敢懈怠。

一年过去了，我们就要从新大一变成新大二，特意这么说是希望大家心态常新。虽是总结，却也不能不展望一下未来，“苟日新，日日新，又日新”，与君共勉。

班长工作总结(篇2)

王老师：

今年的假期异常炎热，不知您暑假过得愉快吗——

之前一直没有对大一一年的班级工作做一次总结，有时想动笔写写，但总觉着思路杂乱，不知道怎么下手，对于那些管理学上的条条框框，再次重复嚼着又觉着很枯燥。我想，不如对一年工作里体会到的教训进行总结，用现在的看法对过去的做法进行反思，这样，或许要更有意义一些。

回想大一一年，感触最深的应该是以下的四点：

首先，是“班级氛围”的形成，这个词有点抽象，包含的东西也较多，但我觉得在一个新的班集体中，特别是相较于高中更“自由”的大学，更多的应该是偏重于“班级规矩”的形成，一些良好的班级习惯能够在初期形成的话，感觉对以后班级各类活动的开展都会起到一种“无形”的制约、规范和引导作用，更能够方便班委协助辅导员管理好班级。

其次，大一一年的班委工作，给人的感觉就是：虽然无章法可循，却可以大胆实践自己的想法。这一点，有点类似于“充分授权”，我想，应该是一种作为首届班委才能体味到的、在摸索中大胆前进的快乐吧！因此，能够拥有这种您提供的培养自身能力的环境和条件，一直是自己所庆幸的，但这也不可避免地走了很多弯路。

在班委职务的理解上，一开始很容易就将职能设定僵硬化，导致忙的很忙，闲的很闲，一些班委没能够获得应有的锻炼，为了情况在之后能够有所改善，之后才改用了小组形式的“活动负责制”，通过合作负责的方式完成活动的开展。我想，这无论在班委的配合度提升还是在活动的完成度上，都能够起到一定的促进作用。

再次，还是“反馈机制”，这是一直以来让人头疼的问题，其中包括班委对自身工作遇到的困难的反馈、同学对班级活动的看法的反馈等，虽然有个人总结、班会等形式来解决，但一年来，总有种流于形式的感觉，未能在真正意义上形成一种解决问题的机制，感觉是一种遗憾，我想，或许这是工作还未能够真正深入人心，未能形成良好的沟通交流机制导致的吧。

最后的一点感触是，大一时（也包括现在）很容易陷入一种“盲目”的状态，不清楚真正需要的是什么，为什么要做这些，然后就导致“为了活动而活动”，在忙碌的状态下庸庸碌碌。因此，我想，无论是班委工作，还是个人的学习生活，在最开始找到共同的方向和目标，是最为重要和有意义的事情，就像您一开始为大家树立“优秀班集体”的共同愿景，而班委的重要任务之一便是，在这个愿景下协调大众拟定出那些更加微观可行的目标，并且能够激励大部分同学为这个目标而努力吧！

上面的观点很多都是自己片面想到就写，是从自身的角度来看问题，感觉会有好多想法幼稚的地方，还是很想能够了解下以您的角度是怎么看待这些问题的，或许就可以发现我自身的一些思维误区了——

另外就是想总结一下自己的暑假啦，虽然没有出去找实习，觉着有点遗憾，但是，期间还是找了一些相关的文章看了看，突然觉得还是得好好规划下，对这方面的了解完全是处于空白的阶段，对自己的未来没有一个大体的规划让人好浮躁。

除此之外，就是把之前没有认真看就丢在一旁的《人性的弱点》仔细看了一遍，第二遍的阅读，对这本书有了新的看法，原先觉得其内容太过于技巧现实化，但现在在阅读的过程中反观自己两年里的生活后，突然觉得自己犯了太多太多的错误，而没有好好的静下心来反思过，一直是在“忙碌”中麻痹着自己。

“学习”永无止境，永远要努力充实自己的大脑，这是暑假里最大的感触。

最后，想和您请教的是以下的疑惑：

两年的大学生活即将随着开学而过去，不像别人所说的会“淡定”下来，反而有了更多的困惑，总结起来就是：用浮躁的观点来看待期间的学习生活，有种“学了而不知道未来能用来做什么”的不安感；而反观两年里的实践生活，则有种“修炼了外功而内功朦朦然”的小失落。

尽管未来的目标应该是经过充分的自我分析来制定的，但还是想了解下，以您过来人的看法，我们应该注重什么，怎样走下去，珍惜好剩余的大学生活？

祝夏安。

xx

20xx年8月18日

班长工作总结(篇3)

一、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高

1、学习是学生的第一任务。本学期，团支部班委会时常提醒同学们勿荒废学业，动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

2、经我们召集班委会第一次例会讨论，安排了学习委员负责牵头成立高等数学、英语、计算机、体育等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。高数、英语、计算机小组各成员在课余共同探讨学习问题，互相帮助;体育小组成员在课余天气允许时组织跑步等活动，加强了身体的锻炼。

3、针对早自习，由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强，出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

4、在期末考试来临之际，由班长、副班长、组织委员、学习委员商定在全班开展以“互帮互助，共同奋进”为主题的一帮一活动，制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应，都力争在期末考试中取得好成绩，这体现了三班同学积极进取的精神风貌。

5、在12月下旬，班长、副班长代表团支部班委会在班上召开了期末考试动员会，强调要在期末考试前这段时间好好复习功课，在考试时不要紧张粗心，更不能出现作弊情况，并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议，同学们收获很大。

二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设

1、在平时，我们注意同学们的思想动态，发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“体育、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。

2、设立意见簿，收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏和班级qq群，便于及时传达各种信息。

3、成立了以班长为组长的班级口号、班训、班徽筹备小组，积极开展相关工作，力争在下期初拿出一套完整的方案。

4、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。通过每月召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

5、与其他班级负责人沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进团支部班委会的更好发展。

三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力

组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性，充实了本班的校园生活。

1、在系、院组织的活动，我们全班同学积极参与，获得“团康操”比赛系部第二名的好成绩。

2、由我们负责组织举办了“安全知识教育”“敬廉崇洁，诚信守纪”等主题班会。同学们积极参与，懂得了安全、廉洁、诚信的重要性，丰富了知识。

3、11月下旬—12月上旬，由体育委员负责组织了寝室篮球对抗赛。同学们在比赛中加强了寝室间的交流，增进了友谊，锻炼了身体，同时也进一步增强了班级凝聚力。

4、我们利用课余时间在2—教室组织同学们观看英语电影，这样既陶冶了同学们的情操，丰富了同学们的课余生活，又增强了同学们的英语听说能力。

5、本学期全班同学积极参加院校活动，并取得了较好的成绩。406、504寝室的同学军训期间被评为优秀寝室;班级参加新生拔河比赛取得第二名。

6、同学们还积极参加各种素质拓展活动，既获得了综合素质分，又丰富了自己的课余生活。

四、关注同学们的日常生活

1、团支部班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院，我们立即带领班委和同学代表前往医院探望;团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班集体的温暖。

2、督促生活委员定时查寝，并定时将各寝室长召集开会，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议。

3、合理安排班费使用，班级干部严格查询。

五、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务。

和辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。

六、发现工作中的不足，主动解决问题。

1、课外活动组织开展的次数不如别的其他班级多。

2、临近期末未能很好的执行考勤政策。

3、我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过早退等不良现象，没能为同学起好带头作用。

4、前半学期，学习兴趣小组活动开展得较好，但在下半期，因为大学特定的学习环境，学习兴趣小组活动进行不顺利，较预想的方案有一定差距。

5、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

展望团支部班委会未来的班级工作，我们要发挥出积极向上、团结、不怕辛苦的工作精神，保持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

班长工作总结(篇4)

大一学期班长工作总结

大一学期班长工作总结

篇1：

大一 上这些，我还需要提高个人能力，我还需要具备更多的耐心!其次是班干部的交流与班干工作的协调分配还不够好，在班干部之间的交流方面还是欠缺，有的同学连某一个职位是谁都还不知道，更别说认识其本人。一方面因为我们组织的班干会时间或地点安排不好，另一方面是因为班干部积极性不够高，懒散不愿参加班干会，导致班干部之间的交流偏少。这直接为班干工作的协调配合埋下了不好的隐患。在工作上，虽说担任不同的职务就有不同的事，班干之间普遍都是我事我独毕，他事无关我。我们是一个集体，我们应该要有团体意识，团体的力量大于一切!所以，我们班的集体力量还没有完全发挥出来。 最后就是班集体活动较少而且质量也不是很高，导致班级同学比较分散，各自为阵，无法很好的将同学们的心聚集到一起，让同学们有班级归属感，有家庭温暖的感觉。纵观这一学期的班干工作和班级活动如下：

1、与10级师兄师姐的交流; 2、与物流的周末联谊活动; 3、班级的聚餐；

4，麦克咖啡厅的班级文艺活动等,以及接下还有一个圣诞、冬至和元旦联合节日。 最后总结一下以后班长以及班干的主要任务，对于集体活动方面，尽量向着标准化举行。何为标准化呢?首先就是要有一份完整详细而且得高质量的策划书，尽量具体到每个事项的安排,每个环节的进行,使整个活动充实、有趣、快乐,从容不迫的进行。不仅可以使大家玩的开心快乐，而且要通过这个过程彼此更加熟悉，达到增进同学之间友谊与班集体归属感的目的。其次还要注意现场气氛布置等细节方面，要追求一个美好的视觉效果。当然，这样高质量的活动

对于我们来说还是比较困难的，最主要的原因还是受能力方面的限制，还有就是时间与精力的限制。好的活动需要充足的时间与精力去准备。我们需要边做边学、边学边做，努力提高自己的综合能力，各位在社团里学到的东西应该而且必须应用到班级工作上来。关于考勤方面的工作这一学期做得比较好，我们班的学风较好，同学们虽说有些在社团很忙，但学习上并没有因此放松。在这一方面我认为同学们做得很好，既能提高自己的工作能力，又能兼顾到学业。这是我们大学生应该做到的事。对于考勤工作，也许某些同学们会有意见，但还是一贯坚持不允许旷课的出现，如果有事情就必须提前请假并附上详细原因的请假条，谢绝无端请假和事后请假。到下学期可能也是按照这一个考勤模式进行。关于其他班干的工作还是照常进行。 总结过去，展望未来。我们的班级建设目标是：

优秀的团体。不仅要优秀在成绩，而且还要优秀在综合能力。当然实现这一目标非易事，但至少希望11级国企1班不比别的班级差。班干的努力工作也需要每一位同学们的努力配合，所以我希望11级国企1班的每一位成员，从班长到班干再到同学，我们一起努力，把每一次困难当成挑战，从细节做起，从小事做起，做好自己，完善自己，努力让自己变得更加优秀。每一位成员的努力汇集起来将是一股强大的力量。我也在此保证：

我将会尽我最大的力量贡献给这个班级。全力以赴，让国企1班变得更好。 陈文强201X1207 篇2：

大一上学期班长工作总结 大一上学期班长工作总结 半年匆匆而过，感触颇多。首先，很感谢老师和同学们曾经的支持，让我成为班

长，让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些曾经给我帮助以及对我提出批评的老师和同学，是你们让我懂得如何更优秀。 回顾这个学期，我们班委积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：

1.为了适应大学新学期的工作思路的变化，我班于学期初进行了班委选举，班委给我班注入了新的活力，使班级工作能够更加顺利、出色、有序地开展，做到“物能尽其用，人能尽其责”。正所谓“无规矩不成方圆”，为使我班能够在日常工作、学习、生活中做到一定秩序、一定和谐。

组织活动增进同学之间的友谊：

与同级英语系四班成功的联合举办了联谊晚会，大大增进了同学们的感情。

3.加强班级凝聚力，组织各种健康向上的活动。期间我班积极组织并参与了我机电工程系首届秋季大学生运动会，而且同时也取得了优异的成绩。

4.关注同学们的日常生活，督促生活委员定时查寝，，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议。

5.多次组织同学们参加主题班会，树造正确的人生观，制定大学目标，端正学习态度。 无置可否，在这期间，我们取得一定的成果，而且领悟了其他，但是同时也存在许多不足：

同学们学习自觉性不足，时有旷课现象。 本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们

将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做得更好。展望未来的班级工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，为本班的健康发展做出新的更大的贡献。 白利强

篇3：

大学班长学期期末工作总结 管理学院工商管理3班上学年 工 作 总 结 工商管理3班 201X年12月20日 光阴似箭，日月如梭，转眼之间，在大学 工作。通过协作互助完成工作，增强了班委之间的了解与团结，使得班级工作更好完成。

4.班委每周一上午签到、定期开展班委会议，会议总结上周事物计划下周工作并分配相对任务，以做到事前考虑，事后不乱。

5.班级文化建设，通过设计班徽、班口号，调动同学们的热情度与参与度，为班级建设贡献自己的力量，从而也在无形之中提升了班级的凝聚力与责任感，加快了班级的建设。

6.建立了班级QQ群，便于及时传达各种信息 二、学风建设

1.开学初期，刚从中学过来的我们还不太熟悉大学的学习方法，我们响应辅导员的工作，开展以“心学习，新方法”为主题的班会活动，相互交流好的大学学习方法，增强了同学们的学习欲望。

同学们出勤率较高，早读迟到几乎没有，无无故不到现象，专业课能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。

3.对老师布置的课后作业积极性较高，充分利用网络和图书馆有质量的完成，并且充分利用有效信息增强自我知识面。

4.同学们清楚认识学习的目的与重要性，积极找出难懂、不懂的地方，及时向老师反映并解决问题。

5.班委积极为同学们寻找安静的教室，给他们提供舒适的学习地方，让同学能够在好的环境安心学习。

三、班级凝聚力建设（活动方面）

1.在刚组建我班之初喜迎中秋佳节，我班积极响应学校号召，开办中秋晚会，同学间彼此送上中秋祝福，增强了同学间新生面孔的认识与了解，初步增强了班级的团结与凝聚力。

班委新建之初，为加强同学间的认识，班委组织班上多数同学一同游玩，增强同学间友谊。

月3日我班的 月为在迎新晚会上贡献我们的力量，文宣委员策划节目并组织班上同学排练节目，并得到好的成绩。11月中下旬，文宣委员组织班上同学参加1 9爱国纪念活动。 四、日常生活

1.部班委会时刻关心同学们的生活状况，留心观察班上同学生活上彼此间的问题，班里同学生病，班委积极帮助送去治疗并报予辅导

附送：

大一学生工厂打工社会实践报告

大一学生工厂打工社会实践报告

面的细节很多，正如刚才所说，一步一步来，有的小窝根本看不出来，可是喷完漆就会自然突显出来。挂件的要时刻做好下一步工作，找好钩子，挂钩，铁条不能太细也不能太粗，挂的物件不能漏，否则会相应的扣钱。就是因为这些细节，我们不知挨了多少骂多少批，而我们只有忍，就这样我们开始了真正的工作。也许我们是大学生，与他们打工的毕竟不是一条路的，所以给人的感觉就是他们看不起我们，而我们却看不起他们，这就需要以后慢慢沟通。开始工作后，我们也是要积极的学的，给他们看看我们也是很认真地对待工作，比如看到他们握得钩子，我们两个也握了一些钩子以备后需之用。可是有个人说我们握得不行，成了废品，还说让经理看见会扣钱的，当时我们就有点担心，还没赚钱就被罚钱真有点说不过去了。可是随着时间的推移我们才知道这个人是个滑头，整天磨洋工。就这样

我们慢慢干了起来。我们的班长很好，干活很卖力，我们跟着他很好，可是这里的主任一会过来说我们几句，而我们却听不懂他在说什么，也许这是世界上的另一种语言。我们可爱的班长说你只管干就行，别管他说什么，有事我担待。我们也不听了，可是主任好像与我们有仇似的，每次过来就对我们大批，我们只有一忍再忍，时间真的很慢，我们终于等到了中午，吃饭的时间到了，还得轮流去吃，而饭只是一些没油的土豆，我们只好先充饥，而后我们又继续干。 这样我们终于忍到了一天的最后时刻，工作终于结束了。我们慢慢地挪着疲惫的脚步走向了我们的宿舍。可是晚上我们还得吃饭，于是我便又开始爬山坡去买馒头，说来也巧，我们宿舍住的不远就是黄岛与胶州的分界线，我们买馒头就得从黄岛去胶州买，说来谁也不信。就这样回到宿舍啃完馒头我们洗洗就睡了，实在是太累了，我躺在床上一会就进入了梦乡，要是以前那得躺上半个小时。很快 们也时不时的戏弄他一下。他也同样的戏弄我们，可是我们却能区分出来。最不能让我们忍受的是这里的主任老是对我们大呼小叫的让我们心里很不爽。这里的人大都很烦他，他们都说主任什么都不懂就会瞎指挥。一个让我们这样干一个让我们那样干，就好像一个军队中有多个将军，不知听谁的好。再后来厂子里有卸货或者装货什么的全让我们干，这是最让人烦的。因为那都是些铁片子。每个人都不愿干，换句话说他就是欺负我们学生。同样这也许就是社会中工作的竞争吧，我们必须学会听取领导的意见，学会忍，只有提前学会将来才会更早的适应这种要求。 时间就这样一天一天的过去了，我们在这种氛围中慢慢的学着怎样更好的工作，怎样避免主任的批评。后来我们这又来了几个人，其中一位和我们一块干活。他也是个学生，高

三，尔后我们的班长被另一个来的人顶替了，这个人的人缘不好，和主任差不多，都是不惹人喜欢的。可以说，他比主任还烦，不仅什么都不干，还整天支使别人干这干那。让我们回家的欲望更加浓烈。我们就这样叫我们干什么我们就干什么，中午的饭也变得难以下咽，伙房的主事的还说我们吃的太多说我们浪费，更是让我们生气。所以，我们的人只有和员工们和得来，说笑也就是如此，可是还不能让他们发现。工作中既有强迫又有嬉戏，时间一长，一天下来已经不觉得怎么累了。晚上回去我们又和她们几个女生聊天等等，使我们一天的不快消失。也许是因为我们都是一个学校说的，所以说起来才会很放开。这里的人对我们还是很好的，给我们提供了很多方便，我们真的很感激他们。次日，我的同学徐同超跟着去进货，结果在海信踩了人家的压力车，被罚了一百元，真是有点亏，几天来算是白干了。只能认倒霉了。 在这里五天才有一个会，而且还是很小的那种，我

们早晨早来会，观看这里的集市，可是人太少，所卖的东西也很少，真的很失望。今天我们提前一小时下班，于是，我们想去河边洗澡。来到这里，更让我们伤心的是河水的下水道开了，河里没水了，我们只好用毛巾在身上搓了会就走了。日子就是这样，一天天我们变得没有了先前的活力。可是我们仍然坚持着，因为这毕竟是我们的 多。毕竟公司的人都想要有经验的人，因为他们比较可靠。这次我也体验了一番，相信以后还会继续，机遇不断在我们身边走过，只有抓住机遇的人才会在竞争中站稳脚步。才会有一定的优势。

班长工作总结(篇5)

一、班级思想

为了让大家在今后的学习生活中对自己未来有一个规划有一个努力的方向，我们特地开展了多次主题班会以及私下聊天来促进同学们的认知，并且通过各种活动来让同学们提升班级荣誉感和集体思想，让部分个人主义者有了改观。

二、学风建设

为建设本班学风特优班集体，我们严格制定了上课制度，约束同学们的行为，帮助他们形成自主学习的习惯。

每周保证3节以上集体自习，每周进行数学测验，四级英语考试前进行2次四级模拟帮助同学们熟悉考试模式。

定期与老师们、学姐学长们取得联系，了解本班学习状况，对个别同学加大管理。

通过大家的努力，这学期我班同学在科创、学习、文体等方面皆取得佳绩，每个人都有自己擅长的事，大家一起让班集体变得更好。

三、班级凝聚力

班级凝聚力是一个班级发展的核心，加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向之一。首先，完善班级管理制度的建设，对于本学期出现的问题进行总结并制定完善班级规章制度，在实际工作中不断总结、改进。其次，定期召开班会、进行团日活动和团组织生活，鼓励同学积极自觉参与集体活动，增强同学们的积极性，促使同学们参与班级活动，有利于班级团结工作的开展。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。除此之外，重要的一点是要加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的心态。班委不定时倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一。

本学期我们班委们在听取同学们意见，让同学们参与到开展活动中来等方面还有很大不足，以后相信会做得更好。

班长工作总结(篇6)

一、狠抓安全工作。我在工作中总是把安全放在第一位。强调团队建设要坚持以人为本，以创建团队为核心，以加强团队管理为重点，以建设安全为主线，并提出了一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任感。把安全放在心里，把过去谈安全变成现在思考安全。形成安全工作天天讲，人人重视的好局面。

2、认真做好班前巡回检查工作，对生产设备的运行、生产设备系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故发生。

3.严格执行交接班制度，要求接班人员当面交接清楚生产和安全，交接不清不交接，防止因交接不清造成安全生产危机。

4.严格穿戴公司的劳动防护用品，保护自己的安全和健康。通过我们的努力，我们班三年没有发生生产安全事故，保证了安全生产。

二、热爱本职岗位，爱岗敬业，认真履行职责，努力提高工作质量，继续发扬爱岗敬业的工作作风，以高度的责任感、使命感和热情积极负责地开展工作。尽量熟悉生产的一切工作。经常组织和参加车间的各种培训。在提高自身素质的同时提高员工的整体技能，以便更好地完成各项生产任务，完善和加强车间的日常管理制度，进行不定期的检查。我始终坚持认真负责、一丝不苟的原则，认真完成上级交办的各项任务，不辜负领导的信任，值得同事的支持和尊重。俗话说“火车跑得快，全靠前带”。在生产过程中，我们经常在车间和现场进行检查，及时处理问题，提高工作效率。设备坏了，我也不急着处理。放假前，我带领全班员工认真做好工厂布置的所有工作。我带头，积极参与，与员工同甘共苦。

第三，注重理论学习，不断提高自身素质，努力提高工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提高工作能力的源泉是学习。三年来，由于工作经验不足，在实践中暴露了一些问题。有了这些经验的不足，当下

工作的时候明显会感觉更舒服。其实所谓事半功倍，就是每天尽可能多的积累进步。哪怕是几个“琐碎”的细节，久而久之都会成为极大帮助我工作的财富。我坚持把学习放在重要位置，不断提高自己的管理和理论水平。时刻提升自尊、自我反省、自我品质，更好地满足工作任务的需要。坚持用理论武装自己的头脑，努力提高自己的自觉性，始终以“科学发展观”的理念看待自己的工作态度，认真学习公司的工作精神，始终以一个合格的管理者的标准严格要求自己，确保工作任务和思想与公司高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的理念，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习，我们可以吸收优质的管理模式和高效的工作思路，并运用到实际工作中。它不仅拓宽了视野，而且大大提高了管理水平。认真学习公司政策，全面落实公司工作目标任务，总结管理经验，工作不断进步。

第四，节能，做好节约成本，浪费成本，节约效益，要想提高生产效率，就要特别重视节能工作，从细节做起，从小事做起，提高材料的使用效率，增产增收，节约水、电、煤、气、油，合理利用车间的所有材料。

五、加强行业管理，实现iso质量认证

六、不足之处

1、应该继续加强管理理论知识学习,以提高自己理论素养,修养和企业管理能力，以便于能更好的开展工作，为公司发展尽心尽责。

2、对员工的思想教育工作不够，导致出现了上下级的沟通不到位现象，一方面说明了员工的素质有待提高，一方面也说明了自身管理不到位。

3、工作力度还不够大，个别细小环节还没有妥善处理好，今后要把工作做细做到位。

七、的工作方向

1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好厂领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、狠抓“5s”与“iso”认证管理，确保各项工作顺利完成。

3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。

6、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，在的工作中我会继续加大学习和工作热情，以树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。

扩展阅读：

工作总结特点

自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，总结是计划的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。

客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

班长工作总结(篇7)

一、前言

作为变电站值班长，我在过去的一段时间里负责管理和监督变电站的日常运营，处理各种突发事件，确保电力系统安全稳定运行。在这篇文章中，我将详细总结我的工作经验，并提出进一步改进和发展的建议。

二、职责和工作内容

1. 人员管理：作为值班长，我负责分配值班人员的任务，确保每个人都明确自己的职责和工作目标。此外，我还要根据工作安排和需求进行人员调配，保证变电站始终有足够的人手来应对各种情况。

2. 安全监控：我通过监控系统对变电站的安全状态进行实时监测，确保设备运行正常，不存在潜在的安全隐患。一旦发现异常情况，我会立即采取相应的措施，如通知维修人员进行处理或者启动备用设备。

3. 突发事件应对：在值班期间，我经常遇到各种突发事件，如设备故障、电力波动、非法入侵等。在面对这些情况时，我能够迅速反应，并启动应急预案，及时解决问题，减少对电力系统的影响。

4. 报告与记录：我负责撰写日常工作报告，详细记录变电站的运行情况、事件处理过程和结果。这些报告可以供上级领导和后续值班人员参考，为他们的决策和工作提供辅助依据。

三、工作心得

1. 团队合作：作为值班长，我始终注重团队的协作与配合。通过定期组织小组会议，我促进了群体间的交流和讨论，提高了团队凝聚力和工作效率。

2. 学习与提高：电力行业发展迅猛，新技术、新设备层出不穷。为了不断适应变电站的发展和需求，我通过读书、学习培训和参加行业会议等途径，不断提升自己的专业技能和知识水平。

3. 沟通与协调：在处理突发事件时，我意识到良好的沟通技巧和协调能力对解决问题至关重要。我善于倾听他人意见，并与相关部门和人员保持密切联系，共同制定和实施解决方案。

四、改进与发展

1. 强化培训：为了进一步提高值班人员的应变能力和专业素养，我建议组织更多针对性的培训课程，包括电力系统知识、应急预案和安全操作等方面。

2. 简化流程：针对工作中出现的繁琐流程和重复操作，我建议优化相关的工作流程，提高工作效率，节约成本和人力资源。

3. 强化安全意识：为了降低事故风险，我建议加强员工的安全教育和培训，推行严格的安全操作程序，提高员工对安全风险的识别和防范能力。

五、总结

通过担任变电站值班长的工作，我充分认识到自己在保障电力系统运行中的重要作用。通过不断学习和提高，我能够更好地应对各种挑战和问题，并保持电力系统的安全稳定。我将继续努力，不断完善自己，并推动变电站的发展和进步。

班长工作总结(篇8)

20xx年，小车班在公司领导和综合部领导的带领下，在各部门同事的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好的完成了全年工作任务。

一、思想政治表现。

我能够时刻严格要求自己，不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与中心各领导保持了高度一致，树立了强烈的事业心与责任心，敬业奉献，务实重干，被公司评为先进班组和先进工作者等。

二、业务素质。

为不断提高自身的业务素质和理论水平，坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍，常年放弃节假日和星期天。曾主持为小车班的管理制订了多项制度和措施，坚持“自己动手，学以致用”的原则，为企业节能降耗做出了不懈的努力。

三、工作业绩.

认真工作，为领导和同事做好服务。积极挖潜增效，致力中心发展。作为公司小车班班长，虽然职务不大，却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养，工作量大而且琐碎。自20xx年上任后，首先从自身做起，时时刻刻能严格要求自己，在干好本职轿车司机的同时，能够认真做好车辆的管理工作，合理利用车辆，使每台车辆达到最大利用率，为了给公司节省开支，自学了车辆维修技术知识，通过刻苦学习，如果哪辆车辆出了毛病，我首先自己先对车辆进行一次全面排查，查清楚是哪种故障。正是这种认真负责和学习创新精神，不仅每年为公司节省了汽车维修费用，而且这种做法也感动了小车班的同事们，他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作，增强了班员平时工作的敬业心和责任感。

念好“安全经”，确保安全行车。交通安全可以说是全中心各项安全工作中的重中之重，我在小车班的安全管理上，始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针，经常召集班组成员学习交通法规，教育班组人员要遵章驾车，不可习惯性违章，安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上，要求班组成员做到不见出车单不出车，不准出私车和私自出车，不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今，我班组安全行车全年无事故。

小车班人少事务杂，面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去，不分昼夜，没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言，踏踏实实的履行自己的职责。 小车班坚持良好的驾驶作风，文明行车、礼貌服务。 小车班服从领导、服从调度，从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。并按照要求，调整自己的服务方式，做到随时用车，随时出车，没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。 同时小车班积极配合各部门的公务用车，遇到用车紧张，及时与各部门沟通协调解决，尽最大能力解决同事的出行困难。精心维护，爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候，或每每用车回来，我总是把车擦洗得干干净净，有条件的话，再把车晾干，打上蜡，以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病，我都搁在心上，非得修好才踏实。因为我深深知道：天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途中，耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此，我从不带“病车”上路，把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手，在车辆的维护和保养工作中，当好了“医生”和“美容师”的双重角色。

小车班班长不仅负责出车任务，还负责公司全部车辆管理工作，包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作，以及维护、事故处理、维修监督、

车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度，建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。对于车辆的外送维修、故障原因油料管理等，我都一字不漏地体现在台帐上，每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。

四、存在的问题和今后努力方向

20xx年的工作中，我们小车班根据领导和组织的安排，做了一些工作，取得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，也还存在着一些差距。 在今后的工作中，我们将不断继续抓好安全法规、政策的学习，增强安全观念，切实加强服务意思，认真做好服务工作，力争取得更大的成绩。

加强日常管理，我们认真开展安全自检、自查活动，听取员工的意见，对员工们反映的隐患及时开展整改。

存在的不足和问题:

一是主观能动性仍然不强，有负领导和同志们的希望。 二是对一些法律法规学习的不够深、不够系统。 三是对一些驾驶员的思想动态掌握不够准确、及时。

主要表现在:

（1）管理问题

尽管企业制定了相对健全的管理制度，可在不少环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。

（2）服务品质问题

虽然中心也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务做法不够规范。

解决措施

（1）多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让驾驶员充分认识自己所从事工作的性质，提高职业道德，提升服务水平。

（2）与兄弟企业多搞交流活动，学习兄弟企业先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要开展批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。

五、明年工作计划

（1）在上级领导部门的英明领导下，深入贯彻国家、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接20xx年各项工作。

（2）继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有办法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色优质服务品牌。

小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点，保证安全行车，提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。

一粒砂中看世界，一滴水中见人生。我20xx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求，“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中，我将百尺竿头，更进一步，不断锤炼，持续创新，进一步提升自己为领导和职工服务的本领，为培训中心美好明天，贡献自己的力量。

班长工作总结(篇9)

班长期末工作总结范文分享

转眼间，一学期又快接近尾声了。从第一天刚上任时的恐慌到现在此刻回顾总结这一学期工作时的喜悦，感觉自己在工作能力，其他各方面上在逐渐地进步。非常高兴自己成为了10级国贸二班的班长。自己总尝试着尽自己最大的努力争取做到优秀！

回顾总结本学期的工作，将从工作、活动、会议、其余等四方面讲述：

一、 工作

1、 组织协调各班委的工作，每周定期或不定期召开班委会议本学期前段时间定期召开会议，后段时间不定期召开。主要为总结近段时间的事情以及存在的问题和安排未来两周的工作及应注意的事项。

班会主要是针对班级日常生活中存在的问题及班风、学风、班级活动⑵、策划并主持召开主题班会---我的未来我做主。

3、 制作2010—2011年年度挂科成绩统计表上交辅导员。

4、 通知并组织贫困生建档，完善自己的网上信息资料。

公平、公正地评估，协助辅导员。

励志奖学金的评定下达通知关于助学金、励志奖学金评定的相关事宜，组织同学们填好相关信息，并统计整理资料。

7、 通知同学们办理火车优惠券补办及充值等相关事宜

二、 活动

1、 农家乐旨在加强班级凝聚力，增进同学间的交流。

2、 主题班会---我的未来我做主旨在帮助同学们了解自己专业的动态及相关信息以及提供一个给同学们自我展示的舞台。

3、 院运动会鼓励同学们积极参与，并组织同学们观看。

三、 会议积极准时参加会议，并及时传达会议精神

1、 加强同辅导员的.联系，加强班级的日常管理。

2、 经管系团总支学生会全体会议。

08级会议。

4、 经管系教学管理会议，反映教学中亟待解决的问题。

5、 经管系会议。

四、 其余

学院反映各种情况。

2、 及时全面传达学院各项政策，认真完成各项工作。

3、 加强同任课老师的联系，协助维护课堂纪律。

学到了很多。工作中还存在要改进的地方。作为一名班长，我会竭诚为大家服务，我始终相信没有最好，只有更好！在以后的工作中，我会改进工作中的不足之处，争取做好！争取做一名合格的、优秀的班长！

班长工作总结(篇10)

转眼我担任11金融1班班长已经一个学期，在这个学期里感谢龚老师对我的细心指导和帮助，以及各位班委和同学的支持和帮助。

作为班长，我在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚地看到了我们班的优点与不足。现就20XX年下半年的工作做总结如下:

这一学期我和本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动, 并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取得了良好的效果，带给了大家一个丰富的`课余环境,同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习、进步!

一、 班级制度建设

本学期，我班刚刚步入大二，班级同学对自我要求都稍有放松，同时大一的班规制度无法满足评优评先的要求，对于更加细化的班规制度的需求更加迫切，因此在班级管理工作中，主要围绕着以下三点来开展：

1. 制定了制度，使班级管理具有更强的操作性，提出具体要求。

开学初，由于换了班主任和班委，为了班级能够积极向上的运行，也为了能够公平公正的评选出班级的评优评先，便在第一时间制定了本班班级管理制度，该制度具体地指明了什么事该做什么事不该做，评优评先的具体评选措施以及对违反《班级考核》的惩罚等，为后续工作提供了管理依据。

2. 规范管理过程，做到民主决定班级走向。

班级定期召开班会以及班委会议，广泛地听取意见，在班级大事上做到民主化、公开化。如在去真人野战和精品班会等事情上广泛征求意见，做到了民主决定班级走向。

3. 明确责任管理，落实每个班委的责任。

班级制度明确规定了各班委的职责以及每位班级成员的义务，从大处出发，逐步细化，让每个人都能明白自己应当做什么以及应该怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。 在此基础上 , 扬长避短 , 争取使在稳步发展的基础上 , 寻求新的突破与新的提高。

二、积极向上的班风、学风建设

在学风建设上，同学们不再有初入大学的迷惘，都有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中，自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习，共同探讨问题、相互鼓励、交流学习心得。在学习生活中，大多数的同学都取得了令人可喜的进步。大部分同学从以前的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来，适应了大学特有的学习方式。

本学期大多数同学学风端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课认真听讲，学习态度积极，交作业按时按质按量，同学们面对学习的态度很认真。

对大学生而言，学习始终是头等大事。我们将一如既往的做好服务工作，将同学们在学习中的疑难问题传达给老师，以得到老师很好的解答。增加同学们学习信心，使师生互动。努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,把同学们的意见及时传给老师。关注学校的各种通知，及时传达给同学，便于同学们参加。如各种心理讲座，专业最新理论讲座等，这样可以增强同学们学习的信心，甚至可以解除同学们某些心理障碍（如对本专业就业前景的困惑等）。

三、 丰富多彩的班级活动

在这个学期，我们班参加和举办了多种丰富多彩的活动，具体如下：

1. 真人CS野战，让我们在玩与乐之间提高了班级的凝聚力，明白了班级团结的重要性。

2. 《我的未来我做主》精品主题班会。

3. 《学习十八大》，《学习雷锋》，《诚实考试》主题班会。

4. 学院辩论赛。

5. 先进班集体评选。

6. 平安夜发放苹果。

四、目前班上存在的问题

1.班级凝聚力有待提高，男女同学之间存在分隔，形成了以寝室为单位的小集体。

2.部分同学集体活动中表现的不够活跃，抱着无所谓的态度，无法配合班委工作。

3.个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识。

4.上课迟到的情况非常严重，上课纪律有待提高，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强。

5.班级荣誉感不强。

6.班级同学的演讲口才有待提高。

五 、个人感想

一个学期的班长生涯让我明白了很多，也学会了很多，我相信这段不寻常的经历一定会在我以后的工作和生活中影响我的方方面面。

1. 一个人应当具有责任感。我记得我当初在竞选班长的时候我说过：“我当上了班长，我不求能将11金融1带的有多辉煌，我只求心安，带着你们沿着大一的路走好，不走偏，不走散。我会对你们负责。”在当上班长后最开始的那段日子，我很忐忑，很紧张。每天晚上睡在床上脑海里都会不由自主的反思前一段时间的工作，哪些工作没做好，哪些工作能做的更好。不矫情的说班长是一副很重的担子，很多事情你做了别人会觉得你应当，而没做就是失职，很多时候我都会觉得我很多地方没做好。婷婷是一个很出色的人也是一个很出色的班长，很多时候我都会拿自己的工作跟她比，我口才没她好这是我的硬伤，我不知道怎么用语言去鼓动大家参加活动等等。但我也有我的优点，我的优点在于我能踏踏实实的做事，我是来自小地方的人，所以我有小地方人的朴实。这种性格让我知道既然选择了就要做好，至少不要做错。作为领头羊，如果班长对这个职位，对这个班级没有了责任感这是一件很恐怖的事情。一个学期下来除了挂科让我很不好意思之外，对于11金融1，我觉得我能安心的过个好年。

2. 要善于沟通。班长的工作是很繁琐的，杂七杂八的事情很多，不但要处理好学校老师和学生会的关系，还要处理好跟同学的关系。很多学校布置下来的任务很多时候会得不到同学的理解和支持，这个时候沟通是很重要的。同时对于那些违反版规班纪的同学沟通也很重要，我只是个班长，我不是老师，不是他们的父母，说直白点我只不过是他们选出来管理和服务这个集体的，没有利害的关系很多时候确实很为难，我不能批评他们，或者不能批评的太重，而作为班长我又不能放任这种情况继续下去，确实很为难，所以一个好的沟通，不但能让自己工作更加轻松，还能得到同学老师的理解。

3.要有良好的做事方法。前面说到班级的工作很多很杂，如果每件事情都是要自己做的话那么工作量是非常大的。因此将具体事务交给具体的班委负责是一种很好的方法，班长只做监督和调控，这样不但能提高班委的积极性，同时也会减少自己的工作量。同时应当揣测老师的意见，一件事情不是做了就行，而是要做的让老师和同学满意，这个时候就需要换位思考，如果自己是老师会对班长有什么要求，同学有什么要求。这一点我很感谢龚老师对我的指导。 感谢老师对我指导和同学对我的要求，在不断的工作中提高自我，服务班级。一如既往的做一个能心安过日子，安心过年的班长。我也将一如既往的怀着忐忑，如履薄冰的心情为班级和老师服务。“做一天和尚撞一天钟”，做一天班长我就会站好这一天的岗。这就是我。 

班长工作总结(篇11)

在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监督，也可以做一次清楚的自我反省。

一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。

关于现在的这套班级管理模式，我自使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是最优选择。

1、“责任人制度+项目团队合作制度”

2、“月会述职制度”

3、班博管理

具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力!我们在一起，所以，nothing is impossible.

二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段

1、简述

从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。

这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。

9月里，每个班委都在尽职尽责的`履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。

2、班委工作问题以及个人建议

a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候最好是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。

b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。

c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.

d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。

三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。

1、迎新生

9月里，我们班委第一次像其他班级一样集体去探望了10级新生，虽然效果不是那么明显，但我们至少是作为一个集体的形象出现在师弟师妹面前。第一次，我们感觉到我们作为师兄师姐身上的担子。我们挑着的不仅仅是09行2，还是整个行2的形象，甚至未来是广外学子的形象。

2、中秋节

中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我

第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。

班长工作总结(篇12)

恍惚之间，告别了绚丽多彩的20xx，也告别了我的大学的那懵懵懂懂的第一学期，当然我的大学的第二学期将不再懵懂，因为通过上一学期的学习和班长工作，我知道了自己的不知道，也知道了自己的知道，从而在脑中有了一个较为明确的规划蓝图，能在大学第一学期当上班长，幸运至极，也很感谢老师对我的信任和帮助！

作为班长，首先对我们班上一学期的班级工作做一下总结。从开学军训到期末的考试，中间经历了“党情进心中”系列比赛、辩论赛、环湖赛、心理主题班会、拔河比赛、第一批入党积极分子培训、寝室联谊、元旦晚会等大小活动，在这些活动中，我们班有得有失，但总体表现不错，取得了一些荣誉，收获了成功，并扩大了班级的影响力，一切荣誉的取得根本原因是全体六班同学的努力，当然也离不开班委同学的积极协调和组织，这也充分昭示了我们班“团结进取，力争上游”的优良班风。但神马都是浮云，过去的篇章再辉煌也只能翻过去，下一个成功之门将再一次由我们班全体同学共同开启！

要成功还要“以史为戒”。上学期中，入党积极分子考试我们班很不幸，通过率在五个班中倒数第一，期末考试中我们班也挂掉了9人，这一点要向寇超班学习，他们班有六十几人，却也只挂了7人，要取经！在下一阶段的工作中，我们班委会更加重视学业考试等各类考试。

半年的班长工作，也是收获颇丰。在管理班级的实践中，感觉有许多东西已经上升到理念层面，有一个正确理念的支持，许多工作变得不再那么费力，处理起来游刃有余。比如，做任何事情只要把握住以班级利益为重，就可以保证住我们的工作不至于做错；只要建立起良好的班风，就可以充分发挥各类同学的才能，从而为班级争光，进一步加强班级认同感和归属感，巩固和发展优良的.班级文化，是一个良性循环。班风对一个班级亦或集体，就像空气之于我们，拥有时可能并不会意识到他有多大的功效，但一旦失去，没有一个人会受得了。

除此之外，通过“班长”，使我有更多机会接触和了解同学，增进友谊。也认识了更多的老师，非本班级的同学朋友，乃至社会人士，并让他们也认识了我，由此拓展了自己的人际圈。最重要的是，“班长”使我更加自信，更加成熟，真正的提高了自己各方面的能力和素质。

在其位，谋其政，做其人。新学期里，我会继续担当起班长的职责，陪伴大家度过一段更加充实，更加有意义，更加幸福的大学时光！

餐厅保洁工作总结（热门12篇）

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的保洁员个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

餐厅保洁工作总结 篇1

一、认真贯彻落实会议精神，推行目标责任制

治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神。

做了以下工作：

（一）请市领导视察社区卫生服务工作。

张效廉市长大年初一（2月7日），深入南岗区大成社区卫生服务中心，慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员，向社区居民了解社区卫生服务的利用情况，对中心建立全科医生团队，慢性病患者实施签约服务，赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕（6月6日），来到松北区松北社区卫生服务中心，对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心，充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势，迅速提升社区卫生服务机构的服务能力，推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。

（二）主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。

依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求，结合我市社区卫生服务工作发展的现状，我局确定了xxxx年八项重点工作，并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发xxxx年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》（哈社卫发〔xxxx〕1号）。6月12日，市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组（扩大）会议。领导小组副组长、市卫生局局长xx通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务；领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区（市）政府签订了xxxx年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出：市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区（市）政府，要充分认清当前社区卫生服务工作的形势，切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感；各有关部门要通力合作，举全市之力，全力推进八项重点工作的组织实施；要切实加强对社区卫生服务工作的领导，层层落实责任制，实施跟踪问效，狠抓落实。

（三）市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。

在市社区卫生服务工作领导小组（扩大）会议上，印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对xxxx年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》（哈社卫发〔xxxx〕2号）。按照《通知》要求，市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区（市），对xxxx年社区卫生服务工作进展情况进行督查。

二、积极推进标准化建设，力争机构建设三年达标

按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求，从xxxx年起连续3年，市政府每年安排3000万元专项资金，用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。

此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目，强力推进。为落实好市委、市政府xxxx年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心（站）新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务，完成71个社区卫生服务中心（站）基本设备装备任务，局长xx和副局长xxx多次深入到各区（市）卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的'前提下，社区卫生服务机构标准化建设，采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式，实现了社区卫生资源的优化配置。目前，各区已经拟定了xxxx年及xxxx—xxxx年建设计划，并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施，我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》（哈卫基发[xxxx]79号）、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》（哈卫计发[xxxx]91号）和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》（哈卫联发[xxxx]29号）等配套文件，使建设项目工作做到有章可循。

三、强力推进内涵建设，实行“十统一”规范化治理

为加强我市社区卫生服务规范化治理工作，加强内涵建设，着重做了以下工作：

一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理（试行）的通知》（哈社卫发[xxxx]３号），要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。

二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式，并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》（哈卫基发[xxxx]116号），要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。

三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》（哈卫基发[xxxx]99号），要求各区（市）卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴，并结合各自的实际工作情况需要，建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责，使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。

四、启动大医院支援社区，提升社区卫生服务能力

为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用，迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力，促进分级医疗和双向转诊制度的落实，按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见（试行）》（哈卫发[xxxx]390号）、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见（试行）》（哈卫发[xxxx]389号）和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》（哈卫医发[xxxx]33号）要求，我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。

一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日，道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。xxx副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间，并进行公示，方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。xx局长传达了xxx副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头，根据社区居民和社区卫生服务机构的需要，选派优秀专家到社区工作，让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。

二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日，各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长，部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。xxx副局长做了重要讲话。他强调指出：要提高对“支社”工作重要意义的熟悉，克服临时思想，树立长期作战思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制，建全“六位一体”的工作制度。

餐厅保洁工作总结 篇2

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回忆一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的根底上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的积极性。这样做受培训者也简单承受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，消失反常，多方帮助。目的`只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。

二、创卫严要求

创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。

1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然承受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境地和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效治理，我们至始至终。从熟悉上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需承受任务，义不容辞，随时承受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说（背后不谈论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒服，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，愿意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微缺乏道，但是，它表达了一种精神和境地，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，愿意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随便停放。对此，个场上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻松，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易心情，工作当中是有波动；工资她们较关怀，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥服从安排，在和谐的气氛里紧急快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

餐厅保洁工作总结 篇3

一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》

《保洁主管工作总结》正文开始>>

一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在小区内开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

在公司领导的'正确带领和大力支持帮助下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强了。

20xx年的工作计划

送走今天的光辉迎接灿烂的明天

一、落实公司的各项管理目标

1加强责任区域内的管理，按照公司的日常管理制度，进行规范管理。

2及时传达公司各项会议及领导的精神。

3增强个人能力及团队协作能力的培养。

4落实小区内的环境卫生要求，要达到业主看舒心，领导看了放心。

二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍

1加强对部门人员物品使用能力的培训。

2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。

3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。

三培养个人执行能力

1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。

2培养老队员的带头执行各项任务能力，更好的为环境维护工作做出表率作用。

3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。

4培养人人都能为公司创造业绩的能力。

5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。

新的一年里，在公司的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。

餐厅保洁工作总结 篇4

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员xx人，本年度共有x人离职和调职

其中x人调职到库区，x人离职。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对xx车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

五、绿化工作方面

x月份xx采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的`长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，20xx年x月份应全面从新设计绿化。

名称购进数量（棵）现有数量（棵）死亡数量（棵）

六、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

七、卫生质量监督方面

随着iso9001-XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

八、成本控制方面

20xx年保洁平均清洁费用xxx/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近xxx圆。洗手液每月费用近xx圆。

石材养护每月费用近xxx圆。

九、工作中存在问题

1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4xxx投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx年有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

餐厅保洁工作总结 篇5

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；其

二、年度保洁工作 1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其

三、计划外的保洁工作 1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其

四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的.各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种

液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我

们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

七、xx年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

其四，员工培训工作：

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

餐厅保洁工作总结 篇6

一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了XXX的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来XXX的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到客户是上帝、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。

教育员工树立业主至上、服务第一的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。

先后制定了保洁卫生标准、岗位职责范围、岗位定编制度、考勤制度、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到定人、定岗、定编，责任到人头。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。

三、狠抓节约环保。

为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。

四、加强安全防范。

在工作中我们注意安全事故的'防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。

2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。

3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。

餐厅保洁工作总结 篇7

在过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的下半年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

我在中兴业担任保洁员，从上岗的第一天开始，我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但当你真正接触到这项工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，都不能马虎，墙角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重点。在和兴嘉苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作——楼道清扫，同时也积极的参与小区内道路与广场的'扫雪除冰工作，由于工作努力，成绩有目共睹，得到领导和小区业主的肯定和认可。到和兴嘉苑工作期间，我从摸索到熟悉，从不自信到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的，除了个人努力外，还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。

写这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉，而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，基本上没有出现错误，但也明白自身存在的一些小问题，如对公司制度理解还不够，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中得到改进。同时，希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

餐厅保洁工作总结 篇8

虽然做的是最基层的清洁工工作，但此工作在人们的心中是最神圣的，清洁工在工作中是否顺利的完成工作，取得了很多工作成果呢以下是一位清洁工工作总结：

第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。教师，孩子们很高兴，也十分的认可。

第二；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自我要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的'态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但经过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心境。

三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自我虽然自我是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自我的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自我的身体，也不提及昨晚的事；对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮忙也是分不开的。干好自我的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自我的工作。

回顾20xx年，虽然自我取得了必须的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎样干就怎样干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

餐厅保洁工作总结 篇9

时间如流水一样，这一年又要进入结尾，我的保洁工作也将要告段落了，为了更好的回顾工作，帮助自己把不足改正，我把自己这一年的工作做如下的总结：

一年下来，我作为公司的保洁员，把整个公司的卫生都要全部进行打扫一遍，我是负责扫地和拖地的，这一年来我每天打扫卫生两次，早上一次，下午一次。早上七点多到公司扫地、拖地，整理打包垃圾，一年来我没有中断过工作。虽然每天只要打扫两次，但是我整栋楼层的卫生都是我要去做的，所以还是比较辛苦的.。当然，工作虽辛苦了些，可是我也热爱保洁工作，每每看到自己打扫干净了卫生，那种成就感特别的满足，那是从工作上获得的美妙感觉。

这一年，我不只是每天都工作，闲下来的时间我会学习如何更好的去打扫卫生，不断的提高自己保洁的能力。谁说保洁员就不用学习的，我一样也是要去学习的，毕竟懂得更多的打扫卫生的方法，对自己的工作也是有帮助的。因此在本年度，为了提升个人的一个能力，我也参加了公司的培训，让自己学习更多的保洁知识，也让自己经过培训后，把保洁工作进行更好。做保洁员还不到三年，还是个很年轻的人，工作虽累了些，但是自己在这个过程中，也有好的感受。所以对待这份保洁工作，我是认真对待的，在打扫的时候，是每个角落都会关注到的，尽力的给办公人员一个舒适良好的工作环境，这是我工作的意义所在。

我认真的遵守公司对我们这些保洁员工制定的规则，每天按时上班，在他人上班之前就把卫生全部打扫干净了，尽量不给他人造成干扰。每天早上按时参加会议，认真的汇报自己前一个的工作，并且将自己下一步的计划告知大家，分享工作中的经验，与大家一起把保洁做好。当然，我也有积极提供帮助，在同事有事无法上班时，而我有足够的时间时，我会替她带班，把她的工作处理好。

一年下来的工作，工作有辛苦，也有收获，由于这样的劳作，我的身体都变得健康了，也进一步学会许多对自己有用的知识，增加了经验，这于我可是很大的一个帮助的，经验多了，工作起来也就没有那么费力了，知道找更好的方法去应对工作。下一年的工作我会做得更好的，一定能够让大家更加满意。

餐厅保洁工作总结 篇10

我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的.清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

餐厅保洁工作总结 篇11

我自xx年5月份进入xxx公司，到现在已有xx年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才治理、培训，沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和鼎力大举帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家〞的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁效劳工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出缺乏，为下一年的工作打好根底。

一、xxx年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的根本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的.奖励，差的进行批评。形成鼓舞机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做奉献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调发开工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正效劳态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关怀她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在2021的一年中具体有以下实例。例：从2021年初购置了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感快乐。

二、xx年存在的缺乏

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。治理能力还需要不断的提高。因为治理经验缺乏，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步标准保洁清洁用品的治理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、xx年工作方案

1、提高自己意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看〞不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高治理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量〞双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

不断节能减材，严格治理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约本钱，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作制造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多珍贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

餐厅保洁工作总结 篇12

在酒店领导的带领、指导之下，我终于是完成了自己在试用期的工作，也站在了转正的阶段上，回想这段工作的时间，我也非常努力地在让自己有更棒的成长，同时认真的对待工作，努力地做好自己身为保洁员该做好的工作。

一、工作的完成情况

这一段的时间我都是根据之前领导的指示在完成工作，以自己最为认真的态度在面对每一天的保洁工作。在卫生的处理上一直都是以酒店的要求在进行，将每个细小的方面都尽可能的`做到，做到更为的细致。对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来采取不一样的打扫方式，同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作。在此期间，我更是有与各区域的负责人相互交流，更是明确了自己应该好负责好那些的工作，在我工作的过程中也尽量的不要打扰到其他工作的进行。

二、卫生方面的严要求

在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方，所以不管是任何的地方，清洁卫生都是必须要有非常大的保证，所以为了给酒店的客人以更好的住房体验，所以才会在卫生方面有更为严格的`要求。也真是这些的严格要求，让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重，更是需要付出非常多的努力才能够真正的完成好。当然就算是如此我都还是以这些要求为重，更是努力地做好每一件工作，尽可能的将酒店的卫生都搞好。

三、下阶段的努力

转正之后我更是会努力地在工作上要求自己，尽心尽力地将酒店的卫生搞好，争取可以让每一位客人都感受到我们酒店幸福的生活，温馨的环境，舒适的氛围。这以后我便是会努力地提升自己，以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步，并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与改变。身为保洁员我自知自己工作的重要，并且会努力地提升自己，让自己的生活有更为重要，更为精彩的表现，现如今的我，更是会全身心的以酒店的卫生为重，自觉的做好每一件工作任务，让干净、舒适的环境出现在领导与客人的眼前，更是让我的工作能够得到更棒的好评。面对往后的工作，我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长，去更多地在工作中得到更大的成长与改变，我相信只要我们酒店的工作人员都可以非常努力地为酒店付出，那便一定是可以收获到非常大的成长与改变，同时可以让个人的生活更加充实而幸福。

地铁实习总结(实用9篇)

如今，栏目小编将详细阐述“地铁实习总结”的相关要点。文档在各种场合下展示个人能力的重要方式愈发受到人们的重视和关注。人们越来越重视和关注范文在各个领域中的价值。通过学习范文，我们能够提升自己的写作水平和能力。您是否正在准备撰写范文呢？

地铁实习总结(篇1)

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务，地铁培训心得体会。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置LO的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，AFC设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，TVM半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。

地铁实习总结(篇2)

短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点：

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。

不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。

从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。

在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

地铁实习总结(篇3)

作为一名大学生，从进入大学开始，便开始不断地寻找机会来丰富自己的见闻及经验，于是，在暑假期间，我选择了地铁实习。

地铁，作为一种现代化的大众交通工具，它的运营和管理必须十分严密。在此次实习中，我担任的是地铁4号线的一名实习生，通过在现场的观察和身临其境的感受，大大加深了我对于地铁运营和管理的理解。

首先，地铁的安全管理对于乘客的生命安全至关重要。在实习期间，我和其他实习生们被安排在地铁站的进出口口岸处，进行乘客的行李安检工作。在这个过程中，我们不仅了解了如何正确使用安检机器设备，还认真了解了安检规范和注意事项。同时，我们还不断学习安全应急措施，了解灾难时如何采取相应的措施，避免造成不必要的后果。

其次，在地铁的现场管理方面，我也有了很深的感受。在现场，我们负责处理乘客的问题和疑惑，或者及时调度列车运行的问题。这不仅对我们的沟通能力提出了要求，同时，还要求我们具备独立、快速、准确处理问题的能力。在此次实习过程中，我也结识了许多来自不同背景的实习生，因此对于合作配合也更为熟练了解。

最后，在实习中，我也收获了很多重要的感悟。比如，在工作中我们要具备担当精神，迅速识别出问题和应对，不断学习和提升自己的能力；还要树立服务意识，始终保持微笑、礼貌，将每一位乘客视为自己的亲人；同时，要重视团队合作，有时间多沟通协作，如分工合理、互帮互助等。

总之，这次地铁实习让我在业务能力、协作能力、服务意识等方面均有所提升，也让我更加了解到地铁的运营和管理对于我们的生活有多么重要。这显然不亚于我在课堂上学到的每一点知识，丰富了我以后的人生经验，也加深了我对于我的职业规划的认识。

地铁实习总结(篇4)

刚进入施工现场的时候，地铁隧道和车站的主题项目已经基本完成，配套地上地下通道和车站的装修工程，给了我们更多的向老师请教和学习知识的机会。前几天师傅主要给我们看施工图纸，了解施工图纸的组成部分，以及图纸上每个标签的含义。以前上课只学过施工图的功能，看到的都是比较好理解的图纸。这是我第一次在实际施工现场看到图纸。不要小看这个施工图，吓得我拿出来看，包括施工图，结构施工图，安装施工图，装修施工图等等。每一部分都是一张图纸，这也让我们深刻认识到土木工程是一个庞大的工程。刚开始我们看不懂图纸上的很多符号，但是经过老师耐心的讲解，基本能看懂施工图纸，我们几个人当时都很引以为豪。

Gap，施工前我们也问一些关于地质调查和施工方法的问题。大师们告诉我们，施工前期的现场地质勘察非常重要。如果施工前期的一些调查不够准确和全面，很容易导致后期的安全事故，不仅影响效益，而且危及人民生命。如施工区水文地质条件测量不清，处理方法不当，容易发生漏水事故。此外，师傅还告诉我们，长营站被称为& ldquo北京最大的单个地铁站& rdquo是在建的六号线一期工程东西走向的第二站。长营站的服务对象主要是经济适用房居住区。长营站有13个出入口，包括7个一般通道和6个消防和应急通道。其中，普通出入口呈现& ldquo南四北三；在布置状态下，南侧最西端通道将直接通向正在建设中的龙湖常颖天街社区，北侧最西端通道将延伸至朝阳北路北侧的华联购物中心。这说明地铁可以带动周边地区的经济发展。

另外，师傅告诉我们，相对于其他地铁站，地铁站的站台层长影站，真的隐藏着神秘感。

长营站是目前北京最大的地铁站，不仅因为它的建筑规模达到了3.3万平方米，还因为这些岛屿上的四条轨道的设计。根据计划，未来6号线运行的列车将分为快车和慢车。未来客流大的地区列车发车间隔会比较密集，而东部的一些车站不会有大的客流，所以不需要列车停得太密集，特快列车可以通过车站。而列车的另一部分将从长营站直接掉头返回市区。所以长营站有一个独特的设计:快车直接在外轨通过或停靠，慢车在内轨停靠。在这个地铁站点上练习，好像还能看到其他地铁站看不到的东西。

实习结束后的几天，我们经常在工长的带领下参观工地。参观期间，大师们没有给我们太多的补充& ldquo营养& rdquo，比如纱门的作用。屏蔽门的作用不仅是为了防止乘客利用站台掉轨自杀或发生事故，而且是为了使车站成为一个单体建筑，不受区间隧道驱动活塞风的影响，从而保证车站是一个独立的空调系统，节约能源，提供舒适的车站环境。而且屏蔽门将车站与行车隧道隔开，减少了行车噪声对车站的干扰。此外，师傅还给我们讲解了一些切盖的知识。挖盖是各国地铁建设的首选方法。在地面交通和环境允许的地方，通常采用明挖暗挖法，这种方法具有施工面积大、速度快、工期短、易于保证工程质量、工程造价低等优点。但其应用受到各种因素的限制，特别是在地面交通和环境不允许的情况下，只能采用盖挖法或新奥法。明挖暗盖适用于浅埋车站，施工场地广，待建空间大，如带换乘站的地下综合体车站、地下商场、休息娱乐场所、停车库等，如上海地铁徐家汇站。挖盖的关键工序是:降低地下水位、边坡支护、土方开挖、结构施工和防水工程，其中边坡支护是保证施工安全的关键技术。

通过十天在地铁站的实践，我们对地铁隧道的施工过程和方法有了深入的了解。从施工设计图，如何看图，如何把图纸和实际工程结合起来，我们都有现场经验。实际施工过程中，如何放线，一次衬砌，二次衬砌，加固工程，防排水，通风工程等。也有了更深的理解。熟悉业主、监理、施工方、承包商和监理方在项目管理中的作用和执行内容。

建筑业的庞大规模是由其成品的庞大规模和复杂程度决定的，而成品的庞大规模和复杂程度又决定了其生产过程的复杂程度和时间的持久性。在这个复杂的生产过程中，我们每个人都只能在其中扮演很小的角色。为了实现项目的共同目标，只有参与的部门和单位相互理解和合作，才能更快、更好、更高质量地完成项目。同时，由于人员的复杂性和多样性，如何发挥他们的作用，与他人良好的沟通与合作，往往成为工程中分工合作的焦点。在这短短的十天实习中，虽然我对施工了解很多，一些施工方法，施工技术等等。，我一时半会儿也学不会怎么处理工程中人和部门的关系。这里的知识需要用更多的眼睛去观察，用大脑去思考，才能让自己在工作的过程中更舒服。

最后，感谢老师和学校给我们提供了这次难得的走出校门，走进工地了解地铁建设的机会，为我们以后的工作提供了宝贵的经验。

地铁实习总结(篇5)

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家，呃，还有一个短暂的小插曲，广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票，然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票，很多人都给了。结果他不是买票，而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班，怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上，31层的高层建筑，然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮，电梯真是造福人类的发明。来到办公室，找到位置，被安排了一系列的工作内容后，我的暑期实习就正式开始了。

我做的是编辑的工作，主要是做电子杂志，出去拍拍照写写文章，同时还运营着公众号。对于工科狗来说，写文章实在是一件让人头疼的事，不过凡事都要敢于尝试， 不然你也不知道自己到底是真的不行，还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的，而且文章反复修改是常事，所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五，周末休息，感觉好到不能再好了。下了班就出去玩，周末更是到处跑，满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处，世界那么大，总要来看看。

说实话这次实习也算不上是正规实习，没有经过正常的应聘程序，只是提交了份简历。在我看来，大家也不必纠结于自己是大一还是大二，是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些，他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助，所以不会有人停下手头的工作专门来带你，他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事，手头的事做完了也要自己去找活干，这样熟悉了整个流程，才能学到有用的东西，切记不要让自己真的成 为打杂的，浪费了好的机遇。

三点实习建议：

1、态度要端正，任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用，而且是熟练的使用，最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问，有问题及时去请教，不要带着问题工作。

地铁实习总结(篇6)

一、建立健全项目部各项安全规章制度，根据实际情况落实安全生产责任制。

安全责任比泰山更重要。项目部应制定必要、合理、严格的规章制度；根据& ldquo护土原理& rdquo落实各级安全生产责任制，落实& lt；应该挑一千斤重的担子，每个人都要背指标& rdquo基于目标的安全管理。从项目经理、总工程师、工长、班组长到每位员工，签订安全生产责任书，明确各级、各岗位员工的安全生产责任，形成全面的安全生产责任制，层层分解安全责任和目标，层层落实。实施& ldquo一票否决制& rdquo，建立安全责任追究机制，将安全责任表的完成情况作为各级领导和每位员工的绩效考核标准之一。

二、注重教育培训，提高员工安全素质。

在当今科技飞速发展的时代，人员素质至关重要。培养一支高素质的队伍，做好教育、培训、学习是安全管理中非常重要的环节，是提高全体建设者安全素质的重要手段；它不仅包括对所有建设者甚至其相关人员的普及教育和培训，从而形成安全生产和施工的良好氛围。在这方面，项目部计划开展以下工作:

1、实行封闭式管理。进入施工现场的员工必须经过教育培训(大专)并考试合格后，方可发放工作证(或证书)。无工作证(或证件)的员工不得进入施工现场。

2、特种作业人员(包括电工、机械师等。)必须持特种作业证到安全主任处登记，办好工作卡(或合格证)。

3、定期教育培训(指施工过程中自始至终坚持持续的安全教育培训)。

4.采取各种可接受的形式(如海报、报纸栏、会议等。)进行教育和培训。通过这些方法，所有员工都知道安全，每个人都关心安全，每个人都重视安全生产，警钟长鸣，防患于未然

三、加强安全检查。

安全检查是一项综合性的安全生产管理措施，是建立良好安全生产环境、搞好安全生产的主要手段，是预防事故、减少事故隐患的有效方法。我们计划建立项目部、工区、班组三级检查制度。项目部每月至少进行一次安全检查；每周至少一次在工作区域；作业队每天至少工作一次。主要检查各项规章制度的执行情况；如何营造安全施工人员和特种设备操作的思想和施工氛围；是否存在安全隐患；安全管理人员到位等。(根据& ldquo管材生产必须安全。原文

然后，项目部制定现场班组长为安全兼职经理——经理，佩戴安全员红袖章，负责本班组的现场安全工作。)完全不漏，什么都盖，不留死角。以杜绝重大伤亡事故、交通事故、火灾事故、触电事故和治安案件为目标，全面开展加强安全生产和文明施工工作；采用严格的符合& ldquo四不放过& rdquo原则，认真调查处理检查中发现的安全问题和原因，消除隐患，找出差距，限期整改。保证施工和生产的顺利进行。

四、实行奖惩分明是安全生产的有力措施。

经济杠杆不仅在建设和生产中起激励作用，而且在安全生产中也起着非常重要的作用。项目部制定了《安全生产责任状》和《安全生产奖惩制度》，实行安全生产奖优罚劣的激励机制。主要目的是提高全体干部职工的安全意识，增强安全责任感。

五、应急救援预案的编制。

事故是偶然的，随机的。预防措施制定得再好，安全规章制度再严格，都有可能发生事故。为了减少人员伤亡或者争取公司的财产和利益不遭受更大的损失。项目部根据实际情况，编制应急救援预案，建立应急救援体系，落实责任到人。这样可以有效应对任何突发事件，控制事故扩大，减少事故损失。

总之，在业主和公司的领导下，项目部认真贯彻指示精神，认真做好安全生产工作。我们地铁项目部将以饱满的热情和高昂的斗志迎接这个新项目，做出贡献！对抗深圳人和公司。深圳地铁建交满意答案！

地铁实习总结(篇7)

记得有句话叫理论让人看到更远，实践让人做的更实。我很兴奋地铁公司让我们有这次实习的机会!这样让我们对地铁司机的运转流程和我的个人工作性质有了一定的了解，下面是我对这将近两个月工作的总结。

两个月的实习工作主要经历了两个过程，先是更进一步的理论培训明白自己的工作职责，然后是跟车实习阶段。

在专业知识培训实习上，首先深化坚守泰山之则，诺守不许失败的安全为本的深层意义，通过师傅对地铁司机的讲解，地铁信号的认识和深入了解，地铁车辆的专业技能学习。在阶段结束时对我们进行了严格的考试，并进入下一阶段的培训。

在实践经验积累上，我参观了整个正线运用的工作流程，并亲身感受了地铁司机的部分工作过程，使我开始积累了作为一名合格地铁司机应该具备的基本能力，做到在不影响师傅正常工作的同时多问多学习现场知识，对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解，并能举一反三，在正常行车情况下能够在脑中模拟驾驶要领，万一遇到特殊情况能够不慌不乱快速通知行调和反映解决方案，为以后正式工作保障行车的安全打下基础。

在这次实习中，我在公司里各位师傅的热心指导下，积极见习行车有关的日常工作，注意把书本上学到的关于行车和非正常故障处理的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的理论，探求日常工作的本质与规律。

地铁实习总结(篇8)

在地铁二号线东门大桥站为期一周的实习中，收获很多。不仅使我对地铁项目具体施工流程和施工工艺有一定了解，也增强了我对工程项目这个词的领会。

现在想起刚去工地时站在悬空的自来水管时战战兢兢的步伐，在尚未完全搭好的脚手架上缓慢的移动，到后来在脚手架上下来去自由的翻行。感受到的是项目上人员的豪迈，每次带着安全帽进入工地的那一刻，不管你是具体从事测量还是现场管理，身上感受到一种为保障工程顺利进行的使命感。想起当时谢哥让我们到项目部去实习我们的顾虑，现在想来完全没必要。虽然我们是以信息部的身份去，但只要你虚心请教，项目部的人都是很乐意与你交流的。由于我是跟着钟部长学习，每天在工地现场时间较多，我主要就记下我在现场的体会。

首先，体会最深的还是“人，材，机”这三个字。以前学工程造价时就接触过这些，但没什么深刻感受。但通过这次实习，才发现它的巨大作用。光材料费就占整个工程费用的60%左右，不论是梁、柱、墙都是密密麻麻的配筋，浇灌的混凝土，支撑的模板和脚手架，都是实实在在的材料堆出来的。而机械费也不少，一台吊车一个月租金就两万多，塔吊也是上万。机器每天放在那闲置就是烧钱。为什么材料、机械如此重要却排在人工费的后面？因为只有发挥好人的作用，才能保证工程有序高质量的完成。

这就包括两方面，一是项目部管理人员，只有管理人员及时做好技术交底，监管现场工人工作，及时指出相应错误，才能减少返工率和保障工程质量。二是施工队劳务人员，施工人员的素质，能力水平将直接影响工程的进度和工程质量，所以管理人员和施工人员的协作与否对工程的完成产生重大影响。

对劳务分包流程我的建议是加强劳务队选择的审核工作，好的施工队不仅可以提高施工速度，保证工程质量，也提高管理人员的工作效率，减少无用工和浪费、返工情况，他带来的利润是差的施工队伍所无法企及的。如果可以的话建立一个目前所有在建工程劳务队的资料数据库统计，由项目部各技术人员对施工队进行评分，改变由项目经理推荐劳务队的方式，这样以后公司在选择劳务队时就能更好的做到择优选择。对于一些出现重大人员伤亡事故的劳务队坚决不用。以后ERP正式上线，对劳务队的选择和信息也可像库存商品一样及时了解其信息。

然后就是材料、机械方面。作为ERP上线后的重要工作，如果材料、机械使用合理，可以给工程节省很多费用。这一周在工地上的实习也对其有一定体会。第一，机电物资部应主动掌握材料的需求情况，提前对所需物资进行调查、估算，才能更好的控制成本。比如钢筋的使用，在这方面应该先由预算合同部计算所需钢筋，然后由物资部控制钢筋的发放，减少浪费，对其他材料也应如此。第二，虽然目前材料的出入库已基本形成流程，但ERP上线后所需做的工作仍很繁杂，对各种物资进行细致的编码并提高库管人员的操作水平，改变其传统的工作模式。

在这周的实习中还接触到一些其他流程，包括对下验工计价流程，变更索赔流程，施工方案报审流程。以施工方案报审流程为例，由工程部提交《施工方案报审审批表》，并附上《施工方案》，由项目经理审核签字，递交专业监理工程师审核，最后由总监理工程师审核。

我也从中了解到项目上的生活方式和作为一个技术人员的辛苦，为了保证公司“建筑精品”的宗旨，我们的技术人员牺牲了节假日和周末，生活的重心都在工程上，作为一个新人，我们更应该发扬这种吃苦精神，为公司的发展作出自己的努力。

地铁实习总结(篇9)

本人20xx年毕业于长安大学公路学院公路与城市道路工程专业，之前在其他单位做过轻轨施工。20xx年x月底，在中铁一局地铁三号线TJSG一标段项目部工作。现将过去半年试用期内的工作总结如下。之前的工作虽然是施工单位，但一般都是做上班族，对工地不太了解，对技术和工地也不太了解。还好来项目部的时候没有遇到新来的尴尬。技术部的同胞热情的和我交流，时不时的安排一些任务给我做，熟悉工作环境，热情空前高涨。我既然想当技术员，第一件事就是熟悉图纸，但是完全看不懂，但是在大家的帮助下，我自己也可以慢慢看图纸。可以说学画画对我来说是一个很好的学习过程，可以提高理解能力。

看了一段时间图纸，师傅开始让我算当地工程实体的混凝土和钢筋。本来以为很简单，但开始算的时候发现这份工作看似简单，其实对计算能力、对图纸的理解、材料的性质以及自己的空间想象力都有很高的要求。师傅知道怎么算几次金额后，我仔细回忆了一下其间的疑惑和困难，才发现这么一个看似简单的工作让我不得不

然后，为了锻炼意志，师傅让我试着跑到现场。首先，我站在工作面上看了很久，看工人们是如何把图纸上的设计内容一步一步变成立体结构的。然后，根据具体要求，对项目进行验收，严格执行质量和规范要求，使严格的质量控制深入人心。然后，熟悉现场的每一个工作面。每一个素材，当地的站点，每一个素材的数量和用途都会在我的脑海中留下网站整体布局的印象，对我的整体掌控有很大的帮助。其间回办公室看图纸，看规范，看方案，看交底，看计算。一个月后，我觉得我的专业技术水平和身心意志都有了很大的提高。

虽然最初的现场施工管理工作有些忙乱，但在前辈的指导下，逐渐熟悉了现场施工，在师傅的建议下，能够独立控制整个工作面的生产工作。技术和制作的工作确实有点辛苦，但是真的很锻炼人。技术工作让我掌握了大量的理论知识，而生产工作让我接触和了解了现场施工，接触到了更多的实物项目。所谓理论和实践相结合，我觉得是这样的。然而，技术和生产之间存在一些矛盾。技术要考虑质量，生产要考虑工期。与此同时，应该考虑安全和文明。有时候真的感觉人力枯竭。最后，经过一段时间的磨合期，我给自己总结了一个工作方法，就是不怕吃苦，不怕累，经常去工地检查，经常和工人沟通，了解他们的工作心态，积极配合工人施工，为他们提供良好方便的施工条件。同时，要合理掌握施工计划、材料计划、现场资料和质量控制。这样双方都努力，态度好，工作自然会做好。

半年来，完成的工作有:玉皇寨站一期围护结构冠梁、挡土墙施工，玉皇寨站一期龙门吊轨道梁施工，部分临时工程施工。冠梁和挡土墙、临时工程和轨道梁，这些工作层出不穷。天车梁和挡土墙在轨道梁施工前完成，临时工程必须在前两个工作面周围施工。主要工序为冠梁及挡土墙基槽开挖支护、冠梁及挡土墙找平、制作垫层、设置控制点、钢筋加工安装、预埋件安装、模板安装、混凝土浇筑、模板拆除、冠梁及挡土墙两侧土方回填、轨道梁找平、垫层浇筑、设置控制点、钢筋加工安装、模板安装、预埋件安装、混凝土浇筑、模板拆除、排水沟制作。

基槽开挖时，机械开挖至桩顶标高30cm后，采用人工开挖，防止损坏冠梁底部以下的土。要合理放坡，防止两侧土体坍塌。开挖后，对不能放坡的地方要及时采取措施进行支护，保证工作时的安全环境；开挖过程中，注意保护地下管线，人工开挖管线露出管线，然后用机械继续开挖。桩顶整平后，应准确设置冠梁底部标高，并适当预留垫层厚度，防止垫层占用冠梁尺寸。垫层可根据现场实际情况，采用人工搅拌砂浆或预制砂浆或细石混凝土制成。冠梁的控制点直接放在垫层上，然后弹墨线标出具体位置和尺寸。钢筋加工时，应严格按照图纸进行设计和切割，并随时检查尺寸是否合格。钢筋安装应排列均匀，绑扎牢固，搭接和焊接长度应符合规范和设计要求。安装预埋件时，要控制位置，不损伤钢结构，不影响模板安装和混凝土浇筑。模板安装应严格按照弹好的墨线进行。安装前，先在冠梁内侧后的空中铺一层50cm宽的油毡，在主体后续开挖时能有效剥离混凝土下的泥土，防止掉落伤人；模板与模板、垫缝应紧密，必要时最好用胶带封住缝隙，连接模板的方木应钉牢，然后安装好的模板必须加固，防止浇注时跑模和膨胀。浇筑冠梁前，检查桩顶钢筋，按设计要求继续或切割弯曲桩顶钢筋。浇筑混凝土前，应提前与商业和混合供应商联系，确保混凝土浇筑顺利进行；浇筑混凝土时，联系实验室验收，操作人员落实安全防护措施。浇筑时，混凝土应分层浇筑，振捣时应严格按照要求振捣，直至不再出现气泡。浇筑后，应采取人工措施对混凝土表面进行修整和压光。在浇筑冠梁和挡土墙前，冠梁顶和挡土墙顶的标高必须准确找平，以保证现浇结构的尺寸符合设计要求。拆模前，及时覆盖混凝土。拆模时，混凝土的强度应能保证其表面和边缘不被损坏；模板拆除后，应及时养护混凝土。冠梁和挡土墙两侧土方回填，由于内侧土方需在后续施工中开挖运输，因此可进行素土回填；回填后，外层土方将成为永久土层，因此回填三七灰土，并严格按照人工回填三七灰土的要求进行回填。外侧土方回填至轨道梁底标高15cm左右，然后浇筑轨道梁垫层。浇筑前，在垫层处用废钢筋绑扎一层钢筋网，以保证现浇结构的强度。对于轨道梁的施工工艺，如冠梁、挡土墙等，需要控制轨道梁的调平，以保证龙门吊的平稳运行；浇筑前，控制好轨道梁预埋件的L形螺钉位置，确保龙门吊轨道安装顺利。龙门吊完成后，需要在两侧做排水沟，并控制垫层、坡度和排水沟，以保证水不会侵入回填土和损坏轨道梁的天然地基，并顺利流入市政排水管道。排水沟制作完成后，应恢复并硬化原有地面，地面应不平整。因此，可以在混凝土较薄的地方设置一些钢筋网片，以保证硬化混凝土地面的强度。硬化前，应预留雨水滤网的位置，然后将雨水排走。当然，以上工作要在进行中与同事沟通，与各部门协调，最重要的是保证监理一次性验收。

以上是半年实习期间开展的工作概况。有缺点请指正。

地铁实习小总结

我们在起草论文时需特别注意什么？当我们在写文章时遇到思路不清晰的情况，可以适度参考相关的范文。范文中的写作结构可以帮助读者更好地理解文章的各个部分，我们已为您挑选了与“地铁实习小总结”相关的十个知识点，希望这能够拓宽您的学习和工作视野！

地铁实习小总结【篇1】

地铁实习生月总结

作为一名地铁实习生，我在过去的一个月中收获颇丰。这是一个学习与成长的过程，也是一个充满挑战的旅程。

首先，在这一个月的实习中，我有幸加入了地铁公司的一个团队，了解了地铁公司的工作流程和各部门之间的联系。从最基础的线路运营到维护和安全管理等方面的知识都让我受益匪浅。我的主要工作是跟随领导负责站点管理和值班，每天都需要我提前到站点进行巡查，检查站点设施的运行情况，确保乘客的安全和舒适。这个过程虽然较为枯燥单调，但也极大地增强了我对工作细节的关注度。

其次，我也发现了自己的不足之处。在与乘客交流的过程中，语言表达能力和沟通技巧都需要进一步提高。有时候，我会遇到一些困难或问题，需要及时向领导或同事请教。这需要我在以后的工作中加强主动沟通和合作意识，更好地完成自己的工作任务。

另外，在整个实习过程中，我所收获的最大收获是如何处理突发事件。有一次，在处理一起状况紧急且时间紧迫的事件时，我意识到了自己的反应速度和处事能力都要得到锻炼和提升。从那之后，我开始了解和学习关于应急预案和抢修工作的知识，以便更好地处理突发事件并保证工作的顺利进行。

总之，这一个月的实习虽然充满挑战，但却是我成长的重要时期。通过实际的工作经验，我学到了如何认真、专注地对待工作，如何优先考虑顾客的需求以及如何融入到一个团队中并发挥出自己的最大潜力。这是一次难得的机会，我会继续努力，争取取得更大的进步。

地铁实习小总结【篇2】

地铁实习周总结

这一周，我有幸参加了地铁公司的实习，这是我大学期间的一次宝贵的实践机会。通过这一周的实习，我对地铁行业有了更深入的了解，并且学到了许多宝贵的经验和技能。

在我抵达地铁公司的第一天，我被分配到了财务部门。作为一个会计专业的学生，我对财务方面的知识颇有了解，但是在地铁公司的财务部门，我才真正意识到自己还有很多需要学习和提高的地方。财务部门是地铁公司运营的重要部分，负责管理预算、审核账目、监督成本控制等。通过实习，我学到了如何分析财务数据、编制报表以及运用财务软件等实际操作技能。同时，我也参与了公司的财务会议，与部门间进行沟通和合作，这让我深刻认识到财务部门在整个公司运行中的重要性。

除了财务部门，我还有机会参观了地铁公司的各个部门，并且与各部门的员工进行交流。我对这些部门的职能和工作流程有了更加具体和生动的了解。在人力资源部门的参观中，我了解到他们负责员工的招聘、培训、绩效评估等方面的工作。这个部门的工作看似简单，但是在地铁公司这样庞大的组织中，他们的工作尤为重要，他们保证着公司每个岗位都能有合适的人员进驻。在设备部门的参观中，我见识到了地铁设备的维护与保养工作的繁忙和复杂性。他们时刻保障着地铁设备的正常运行，以确保乘客的安全和顺畅的乘车体验。

除了部门的参观，我还有机会参加一些培训课程。其中包括了沟通技巧培训、团队合作培训和领导力培训等。这些培训课程帮助我提升了自己的综合能力和团队合作能力。在实习期间，我们还共同参与了一次模拟危机处理演练，这个演练考验了我们的团队合作和应对突发事件的能力。通过这次实践，我意识到一个优秀的团队是如何通过密切配合和有效的沟通解决问题的。

在实习的过程中，我还发现了一些问题和挑战。比如，地铁公司员工的工作强度较大，工作环境也较为复杂。所处的高压环境使得员工面临的工作压力较大。然而，员工们都能够坚持担负起自己的责任，并保持良好的工作状况。他们的专业素养以及对工作的热情令我深感敬佩和钦佩。

通过这一周的实习，我获得了许多宝贵的经验和知识。这次实习让我更加深入地了解了地铁行业，也丰富了我的专业技能和实践经验。在这个过程中，我结识了许多优秀的同事，并学到了他们的职业精神和敬业态度。这将对我今后的职业生涯产生积极的影响。

总之，这次地铁实习经历是我大学生涯中非常重要的一段经历。通过这次实习，我对地铁行业有了更深入的了解，同时也锻炼了自己的实践能力。这次实习让我收获颇多，并为我以后的职业发展方向提供了宝贵的指引。我会将这次实习所学到的知识和经验牢记在心，并不断提升自己，为将来能够更好地贡献于地铁行业做好准备。

地铁实习小总结【篇3】

南京地铁实习月总结

在南京地铁实习一个月的时间里，我有幸亲身体验了地铁的各个方面，收获颇多。下面我将详细、具体且生动地介绍我的实习经历和所学到的经验。

第一周，我被分配到南京地铁站台管理工作。作为一个实习生，我负责指导乘客有序等候、排队上下车，协助工作人员疏导客流，以确保站台秩序井然。每天早晨，我早早来到地铁站，与工作人员一同准备。上班铃声响起，人潮涌动，我紧张而兴奋地投入到工作中。我学会了如何运用手势和语言指挥乘客，使他们有条不紊地进出车厢。我也发现一些乘客的不文明行为，例如不礼貌地插队、大声喧哗等，于是我耐心地进行劝说和疏导。通过这些工作，我深刻认识到管理站台不仅需要技巧，还需要耐心和冷静。

第二周，我被调到南京地铁指挥中心。指挥中心是地铁线路运营的核心部门，他们负责监控列车运行情况、调度车辆和处理突发事件。我有机会观察到实时监控屏幕，了解了列车与信号的配合，以及如何根据情况调度列车数量和间隔时间。我还跟随指挥中心的工作人员处理一起紧急停运的事件。他们临危不乱的反应和果断的决策给我留下了深刻印象。通过亲眼目睹指挥中心的工作，我深刻体会到技术与人员配合的重要性。

第三周，我参与了南京地铁车辆的日常检修工作。在车辆检修基地，我与维修人员一起检查列车的各个部件。他们仔细地清洁和润滑设备，对电气系统进行维护，确保列车的安全运行。我通过观察和学习，了解了列车的工作原理和维修常识。有一天，车辆检修基地突发停电，我亲眼目睹了维修人员迅速应对的能力。他们使用备用发电机，以确保列车正常运行。这次经历让我明白，良好的准备和应急措施对保障地铁运营至关重要。

第四周，我参与了南京地铁的乘客服务工作。我站在售票窗口，为乘客提供信息咨询和售票服务。我学会了如何高效地处理不同类型的问题和投诉，提高了与乘客的沟通能力。我也利用业余时间，参与到地铁志愿者活动中。我与其他志愿者一起，为乘客提供帮助和服务，例如搀扶老人、帮助乘客找寻失物等。这些经历让我更加关注乘客的需求，同时也感受到了服务他人的快乐和成就感。

通过一个月的实习，我对南京地铁运营管理有了更深入的了解。我学到了如何管理站台的秩序，如何处理突发事件，了解了列车的运行原理和维修常识，提高了与乘客沟通和服务的能力。这次实习给我的人生带来了积极的影响，也让我明白了自己的不足之处，这将是我继续努力的方向。

在未来，我将继续努力学习，提高自己的专业能力和职业素养，为城市地铁的安全运营和服务乘客做出贡献。

地铁实习小总结【篇4】

短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点：

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。

不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。

从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。

在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

地铁实习小总结【篇5】

这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站，兼任LOW监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务，必要时可以临时顶岗，让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是：客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章，并要在两人以上在场的情况下才能操作，这也体现出了客值工作的责任。而且，客值还需要时不时的顶岗，所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。

之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生情况，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位非常辛苦，因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以必须时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到满意。

最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并分散客流至各个车门候车，阻止关门时还冲向列车的乘客上车，劝阻他们耐心等待下一班列车。

这一周的实习生活，我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束，而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好，并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项，更加努力的做好自己，让自己更上一层楼。

参加了哪些岗前培训：1通过上课的形式对相关专业知识及操作进行学习2通过跟车的形式对地铁进行进一步的了解，及实物学习，将所学的知识及操作更好的结合

实习内容：

实习部门职能介绍，实习部门工作流程，实习与专业的关联性，实习过程有何提高：通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

态度不好，就算自己有知识基础也不会把工g作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

实习时间_年12月至_年6月，实习单位北京市地铁运营一分公司。

实习目的地铁站务员学习，票务制度，安全规章。

北京市地铁运营一分公司是“新地铁”战略构想下成立的第一个经地铁公司授权,全面负责地铁5号线、亦庄线和6号线的安全运营生产、设备维修维护以及优质服务等管理工作的分公司。目前公司所管辖的地铁5号线，运营线路总里程27.6公里，设置23座车站，亦庄线运营线路总里程23.2公里，设置14座车站，6号线运营线路总里程52公里.其中一期设置20座车站。目前公司管理所涉及的专业涵盖车辆运输、客运组织、行车电力调度、供电、通信信号、机电和线路等。

运营一分公司机关按照“大部制”的组织模式，设置安全质量管理部、生产调度室、营销部、人力资源部、企业发展部、财务合同部、办公室、物资部、法规部、后勤部、保卫部11个行政部室和党委工作部、群众工作部2个党群部室。下设16个基层单位，分别是5号线：宋家庄站区、东单站区、惠新西街南口站区、立水桥站区、检修中心、乘务中心，亦庄线：万源街站区、经海路站区、乘务中心、检修中心，6号线：车公庄站区、平安里站区、呼家楼站区、常营站区、乘务中心、检修中心。公司共有三千余名员工。高学历、高素质的管理人员，工作热情高、钻研业务能力精，团队协作意识强，以较高的标准履行自己的岗位职责，成为“六型地铁”建设的先锋和主力。

在地铁公司的领导下，公司倡导“和谐、务实、创新、卓越”的工作准则，追求“严”、“细”、“深”、“实”的工作作风，在“六型地铁”的指引下，坚持“安全是基础、服务是根本、效益是目标、管理是手段、改革是动力”的方针指导下，追求“五个”的目标。以安全运营为先，追求安全零风险。树立“隐患就是事故”的理念，采用“治、控、救”和“人、机、环、管”的矩阵式管理体系，通过各种有效的管理手段，将风险降到最低限度;以品牌服务争先，追求乘客满意。始终坚持以顾客需求为导向，不断提升服务质量，延伸服务内容，完善服务设施，不断超越顾客需求;以管理模式创先，追求精干高效。不断创新和完善新体制、新模式，达到精干高效、层次管理、内部市场化目标，提高效率和运营质量，实现资源的配置;以效率效益率先，追求效益化。不断逐步通过内涵挖掘，提高资源的使用率，向科技进步和管理创新要效益，实现“社会和经济效益化”的目标;以指标世界，追求核心竞争力的提高。始终以国际先进水平为参照，通过技术进步和管理创新，不断提高公司的实力和核心竞争力。

1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、了解地铁车站的基本设备，如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备

3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

乘客可以在车站自动售票机上自助购买，也可在车站售票处购买。

乘客使用自动售票机购普通单程票卡时，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，按照自动售票机提示自助操作。

持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。持《残疾人证》(视力残疾)的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。

除原发卡充值点外，乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。自助充值时，只限使用50元或100元纸币，按照自动充值机提示自助操作。

仅限当日在购票站单人、单次进站使用。

乘客进站时使用普通单程票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。

乘客出站时须将普通单程票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。

仅限当日在换领站本人、单次进站使用。使用福利票卡的乘客应当配合地铁工作人员的证卡核对检查。

乘客进站时使用福利票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，黄色灯亮，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。

乘客出站时须将福利票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。

仅限一人一卡进站使用。

乘客持卡进站时，使用一卡通卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。

乘客出站时使用一卡通卡轻触出站闸机读卡区，闸机扣款后闸门开启，乘客出站。

1持卡出站时无进站记录或一卡通卡遗失的乘客，须到车站补票处现金补交本次乘车票款后，领取出站票出站。

2遗失机场线单程票的乘客出站时须到车站补票处补交本次乘车票款后，领取出站票出站。3持出站票出站时，须将出站票插入出站闸机的投票口，闸门开启，乘客出站。

乘客购买单程票卡后不能正常进站的，应当到车站售票处换票。

因单程票卡不能识别无法正常出站时，乘客应当持单程票卡到补票处免费换取出站票。因使用或保管不当造成单程票卡明显损坏，乘客应当支付单程票卡成本费3元后领取出站票。

乘客持一卡通卡不能正常进站的，可以先到自动查询机处自助查询一卡通卡相关信息。如卡内余额不足时，应当先行充值或现金购票进站;如因卡内缺少上次乘车出站记录，应当到售票处补交上次乘车票款后方可进站;如卡片不能正常读写，应当现金购票进站，持卡乘客应及时与一卡通公司客服中心联系处理。

(五)易燃易爆物品规定严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制刀具、各种酸类等)以及其它危害公共安全的物品。

严禁携带超长(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等)、妨碍公共卫生、车内通行和容易污损地铁设备和站、车环境的物品及动物进站乘车。

1、地铁站内、车内发生意外或紧急情况时，乘客应听从工作人员指挥，配合维护现场秩序。

2、列车到达终点站或因故不能正常运行时，乘客应听从工作人员指挥，全部顺序下车，以免发生意外。

时间飞逝，经过理论学习，岗位实操。对于我个人而言这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。

我们首先学习的就是公司的各种规章制度和基本内容简介，我们的第一堂课程就是安全运营，预防为主，综合治理。树立隐患就是事故的理念。公司在“六型地铁”的指引下，坚持“安全是基础、服务是根本、效益是目标、管理是手段、改革是动力”的方针指导下，追求“五个”的目标。以安全运营为先，追求安全零风险。树立“隐患就是事故”的理念，采用“治、控、救”和“人、机、环、管”的矩阵式管理体系，通过各种有效的管理手段，将风险降到最低限度;

在实习开始时我们首先进行了安全教育的理论培训，让我了解了很多关于从事地铁工作安全方面的知识，这给我以后上岗工作带来很大帮助，同时能避免一些事故的发生以及应对一些突发事件。

我们其中还参加了三月份的红袖标志愿者服务，全程跟车，工作是辛苦的，但同时我们也了解了更多的实际情况，在实习的同时也把所学的公司规章制度应用到了实际工作之中。

安全教育培训完后我们参加车站实习了，在实操实习的几天中，我们先从简单的压票，点钞，在学习车门事故处理，切除故障车门，手动处理故障屏蔽门。我们先熟悉车站设备以及对综控员工作的学习。综控员主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织和施工做好登记，并监控施工安全等工作，全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对，同时还需要操作车站的环控系统设备。实操学习之后我的感想是：最为一名地铁公司的站务员，我们要做的就是按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

本次实习是在地铁工地，我们去时正进行横通道的开挖，因此对隧道支护有了一定的了解，由于横通道出现了渗水、涌水及涌砂现象，导致现场无法施工，又采用了深孔注浆的措施，对此工法又做了一定了解。

施工横通道主要采用挂网锚喷施工工法，属于初期支护，该工法是在近几十年发展起来的，它基于人们对施工工法的全新认识------新奥法，该方法应用岩承理论，认为围岩是主要承载部分，基本原理有如下几点：

原理图如下;

1初期支护的特点：

(3)深入性：锚杆可深入围岩一定深度加固围岩，形成承载圈。

(4)柔性：容易调节围岩变形，可控制围岩塑性变形适度发展，发挥自承能力;

2初期支护的一般规定：

(1)隧道初期支护必须紧跟隧道开挖作业面及时施作，同时应按设计要求进行监控量测的相关作业，对位于不良地质地段的隧道，初期支护应及时封闭成环，保证施工安全。

(2)隧道初期支护应采用喷锚支护，根据围岩特点、断面大小和使用条件等选择喷射混凝土、锚杆、钢筋网和钢架等单一或组合的支护形式。

接要求，确定喷射混凝土前基面标准和设置喷混凝土厚度控制标志;确定锚杆、钢架、钢筋网的加工、运输、安装方案。

(4)喷射混凝土冬期施工时，作业区的气温和混合料进入喷射机的温度均不应低于5°C。

(5)作业区应有良好的通风和照明装置，喷射混凝土时粉尘含量不得大于2mg/m3。

(6)膨胀岩隧道的初期支护宜采用喷射混凝土、锚杆、钢筋网、钢架等，以提高初期支护的整体刚度，应优先考虑采用喷射钢纤维混凝土。

3初期支护的一般流程：

开挖后初喷砼→系统支护施工(锚杆、钢筋网、钢架)→复喷砼至设计厚度。

压力注浆法就是指利用液压过气压把能凝固的浆液均匀地注入填料地层中，浆液以填充、渗透和挤密等方式，驱走土颗粒间的水分和空气后填充其位置，经过一定的时间后，浆液将原来松散的土粒胶结成一个整体，从而使土基得到加固。

注入到粘土中的浆液通常是一个先压密后劈裂的过程，注浆浆液在软粘土中的流动过程可分成三个阶段：

第一阶段一一鼓泡压密阶段浆液由注浆泵加压后，通过联管进入注浆管内，然后流入地层。由于这时浆液所具备的能量不大，不能劈裂地层，因此浆液最初都聚集在注浆孔口附近，形成沿注浆管的椭球形泡体，随着后继浆液的不断注入，泡体向四周发展或上下泡体相互连通，或相邻泡体相互接触，这一阶段的特点是：时间短，起压快。

当压力大到一定程度时(启裂压力值)，浆液就沿地层的结构面产生劈裂流动。此时由于泵的供浆量小于该时的吃浆量，因此压力自动降落到直至供浆与返浆平衡。如果注浆孔邻近土层交界面被浆液劈裂成片状体，或者地层中存在孔洞，浆液将沿劈裂裂缝和孔洞流动，并自然地寻找地层软弱处劈裂发展。这一阶段的基本特征是：压力值先是很快降低，维持在一

低压值左右摆动，但是由于浆液在劈裂面上形成的压力推动裂缝迅速发展，而在裂缝的最前端出现应力集中，所以这时压力虽然低，却能使裂缝迅速发展。

裂缝发展到一定程度，注浆压力又上升，由于裂缝的发展，压力的上升，地层中大小主应力方向开始转化，水平向主应力转化为被动土压力状态，这时需要有更大的注浆压力才能使土中裂缝加宽，出现第二个压力峰值(土体极为松软或注浆孔深很浅时，可能不出现)。由于此时水平向应力大于垂直向应力，地层开始出现水平向裂缝，当注浆液沿注浆管壁向上冒浆至地面时，压力值又重新下降。

用较高的压力灌入浆液，在注浆管端部附近形成“浆泡”，由浆泡挤压土体，排挤出孔洞中存在的自由水和气体，从而使土体密实。

浆液在压力作用下渗入土颗粒的孔隙之中，即浆液中的水泥颗粒，陶土粉颗粒及粉煤灰颗粒填充到土颗粒间的孔隙之中。

水泥的固化能使土体固结硬化，粉煤灰也有低标号水泥之称，粉煤灰与水泥中的钙成分结合，起到固化结硬的化学作用。

由于浆液劈入土体是脉状的，但又是连续的，形成网状，这种脉状的浆液凝固体，在土体起到骨架作用，犹如鱼骨支撑鱼体一样。

通常采用以水泥浆为主的水泥基浆液(纯水泥浆、水泥粘土浆、水泥粉煤灰浆和水泥砂浆等)。这种浆液能形成强度较高和渗透性较小的结石体。它取材容易，配方简单，价格便宜，又不污染环境，故成为常用的浆液。浆液的组成材料及其所起的作用如下。

(1)水泥：起固化与填充作用，在地下水无侵蚀性条件下，一般采用425‘普通硅酸盐水泥。

(2)粉煤灰：起固化与填充作用，如粉煤灰来源有困难时，也可用粉砂、粘土或粉土。

5深孔注浆与超前小导管的区别:

我询问过现场技术人员深孔注浆与超前小导管竖井侧壁支护的区别：超前小导管仅打入2-3m，管头尖且分叉，管壁有小孔，注浆后不可拔出，打入时呈25-30度。

深孔注浆采用的导管侧壁无孔，仅为圆管，管头有钻头且压入浆液后拔出导管;在注浆过程中，注浆师傅在退管过程中不断变换浆液已达到配合比，使浆液在土层中形成一个扇面，17根管便可封住掌子面既可防止渗水，又可加固土层。打完一根的时间约2至3小时，打完时我用手摸了摸溢出的浆液，其在出管时，几秒内凝固为白色固体，感觉像蜡，但比蜡软。

施工现场的深孔注浆是将2m左右的小导管打入马头门拱部呈梅花型布置，共打入15m，打17根。打入钢管的过程中，边打入边入稀释的磷酸将土和砂排除。而后再一边退管一边压入浆液(水玻璃-水泥双浆液)，由于浆液凝固时间过快，若退管慢容易爆管;若退管过快则浆液打入不密实，仍会出现渗水现象。

查阅《土木工程材料》，水玻璃的性质与应用：

(1)涂刷建筑材料表面可提高抗风化能力。

(2)配置快凝堵漏防水剂。

(1)严格执行注浆终结标准，注浆质量主要由注浆压力和注浆量所控制。注浆过程中，没有中断现象，或虽有中断但时间较短，恢复注浆后，进浆量正常。

(2)没有串浆、大量漏浆、冒浆等异常现象，注浆压力达设计要求，并按正常工序结束注浆。

(3)检查孔是主要检测质量方法、取芯、肉眼判断注浆固结质量和抗压强度测定，堵水固结土体强度大于0.2Mpa。

(4)止水墙注浆前后漏水涌水量测定对比。开挖后直观检测，洞内掌子面漏水量

(5)钻孔时应用测斜仪检测钻孔垂直度，浅孔精度控制在2°，深孔控制在1°，超标时应采取纠偏措施。

(1)本工法应加强劳动保护，现场配备弱酸(硼酸)、生理盐水，防止浆液烧伤人员。

(2)文明施工：各种机电机械应安装安全防护罩、电机防漏电、触电，加强机电设备维修与运转中的保养，确保机械完好性。施工区内材料、设备堆放速整齐，施工场地禁止积水，清除场地稀泥，保证运输道路良好畅通。

(3)加强环保工作，对废液、冲洗液妥善处理。

(4)钻注施工中，要加强集中统一指挥，集中精力，发生异常现象要组织全力及时进行排除。

经过这一个月的实习，对地铁施工有了一定的认识，对施工流程有了大概的了解，对以后的学习工作帮助很大。

此次实习也暴露出自己的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有很大的限制的。应当尽快作好从校园走向社会的转变，尽快让自己成熟和成长起来，稳重的去处理工作和生活上的问题，做事情考虑问题也要全面起来。再就是和人打交道这方面，也要注意很多细节和礼仪。调整心态，踏实勤奋的进入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的职业规划，树立远大的理想，并为之努力的奋斗，做好每一件小事!

一、实习目的 ：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍：广州地铁(guangzhou metro)是广州市的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理，于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及apm线(赤岗塔—林和西)正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁_年——_年发展规划：

_-_年线网建设的原则：一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展;二是落实“中调”战略，加密中心城区线网和提升线网服务水平;三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合，完善城市空间结构;四是与土地综合利用相结合，促进功能区建设，提升城市整体现代化水平;五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展;六是兼顾效益，以客流疏导型线路为主，以利地铁事业的持续发展;七是兼顾需要与可能，既考虑城市发展和交通疏导的需要，又要根据市区两级财力，量力而行。据此原则，经反复研究，从全局统筹考虑，计划将如下新线纳入_-_年间实施： (一)3号线东延线：从番禺广场到海傍，经过广州亚运城，主要为亚运城服务。 (二)4号线南延线：自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港，长11.7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。 (三)7号线二期：由大学城南至黄埔大沙东，线路长11.3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力，优化珠江后航道城市功能布局，支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。 (四)8号线北延段：由在建的文化公园站继续向北延至白云湖，全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。 (五)11号线(环线)：行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路，至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点，完善线网结构，提升服务水平。 (六)13号线(东西快线)一期：由鱼珠至新塘段，线路长28.3公里。主要功能为对接穗莞深城际线，加强东部地区与中心城区的联系。 (七)13号线(东西快线)二期：由鱼珠至凰岗段，全长31.5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线，加强城市东西部区域与中心城区联系。 (八)14号线首期及支线(从化线及知识城线)：主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线)，主线长51.2公里，知识城线长13.4公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。 (九)16号线(荔城线)：始于新塘镇，沿荔新公路经清水塘至荔城，全长31.7公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略，优化我市东部交通体系，支持增城发展。 (十)21号线：由增城广场至黄村，主要功能为连接增城于市区。

广州地铁20_年规划方案 ：

我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时，着力提升中心城区轨道交通的服务水平，加密中心城区线网，同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+x对角线”构成，并构建由13号线与3号线形成的十字快线，支持“两轴两带” (南部产业拓展轴、北部优化发展轴，东部产业发展带、西部区域联动带)的产业发展。与此同时，为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(_-2020年)》，预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件，增强了线网的开放性。在_年线网基础上，2020年线网增加了3号线东延段(番禺广场—清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园，黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站—大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站—东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头—大学城南)、13号线(凰岗—新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及知识城线)、16号线(新塘-荔城，荔城线)、20号线(广州南站—琶洲，新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站—白鹅潭)，线网总里程677公里。

三、实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座!

以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

执行下列工作任务：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准，保持干净。

6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。

8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁列车巡视员：

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭_，1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随，深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光……

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?“就是你对他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽力了。”那最开心的是事呢?“我给老人家找位置，他们很开心;我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的，也知道怎样走，我自己也开心起来。”

曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至滘口约20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了14遍车厢。

来到广州火车站，上车的人多了许多，小郭的左手已拿着一定的垃圾，单手扶着扶手杆依旧往前进，渐渐地，那高大的身影又在人群中消失，我伫在原地，百感交集……

作为一位地铁列车巡视员，的职责就是在列车上巡视各种情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢内饮食，注意卫生，为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

四、实习总结及体会：为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的总结!在实习中，我尽自己的的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作 指导教师批阅意见：

地铁实习小总结【篇6】

见习总结

转瞬间，工作已经有一年的时间了，回顾这一年间，在领导和同事的帮助下，我在工作上得到了很有价值的锻炼，从一个学校刚毕业的大学生转化为了地铁施工行业当中的一名安全员。见习期里我基本上完成了起初制定的见习计划的各项任务，使自己得到了全面的提高，在安全岗位的学习当中，学到了很多书本上学习不到的东西，了解了许多技术知识，熟悉了施工工艺和过程，对自己今后的工作开展铺好了基石。

在项目部有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，一年来的工作我感到非常充实，使我深深的感悟到安全始终是横贯整个工程，横贯我们施工企业所有工作的一条主线，是施工企业的生命线，安全无小事，责任重于山。现将见习期一年的工作总结如下：

1.熟悉内业资料编写。从工作一开始，部长就教导我“一个安质部人员工作能力好坏的评定，很大一部分取决于其内业资料整理完善的好坏。”一年来，在部长的指导帮助下，我重点加强了自己的内业资料整理能力的学习：资料的分类归档，建立卷内目录；各类检查的规范回复；项目安全质量管理文件的编写；开展的各类活动过程资料的收集、整理与总结；各类安全教育培训材料的编写；特殊工种与特种设备资料的收集整理；绘制了《李家村车站文明施工责任区分布图》、《李家村车站安全标志布置总平面图》、《李家村车站消防器材分布图》；各类安全质量台账的建立等，各方面的资料能够按照公司的标准，及时的完成。

2. 做好新进场人员入场安全教育培训。为了配合部长做好进场人员的岗前安全教育培训工作，我积极搜寻安全教育的宣传画、影像资料，编制起重作业人员、电工、钢筋工、木工、架子工、钢支撑、桩间网喷、龙门吊安装、盾构维修、盾构吊装与组装、盾构作业等各类培训PPT课件48项，为新进场的员工上好第一堂课，把好第一道关。

3.正确处理好人际关系。安全工作就是一项得罪人的工作，但是安全工作又是一项需要现场施工的每个人参与的工作，所以要想做好安全工作，就一定要正确处理好人际关系。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在工作中我努力避免在日常的工作中和生活中，我积极地摆正态度时刻保持理智，经常与同事和现场作业人员请教自己不懂的问题并提出自己的一些观点与他们进行交流，在作业人员休息之余，深入到作业面，和他们在一起聊天谈心，唠唠家常，了解一线工人的知识水平，思想状态，增进彼此信任，更好的进行安全培训，讲讲事故案例，注意事项，要求他们规范施工，不要存在侥幸心理。了解施工工人的实际困难，更好的进行监控，和施工队伍交心，让问题整改更好的落实。

4.熟悉现场常用规范标准。为了规范现场安全管理，我专门学习了《施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-20xx》、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范（JGJ166-20xx）》、《建筑施工起重吊装安全技术规范（JGJ_276-20xx）》、《钢丝绳技术要求》等现场常用规范，熟悉了常用钢材的质量，钢丝绳的选用原则、报废标准和日常检查控制点，遇到不明白的主动向同事请教学习，在同事的理论和现场的实物指导下，我很快的掌握了各规范

要求和安全控制重点。

5. 做好日常巡检。在对施工现场的日常安全巡检过程中，对现场作业人员的安全防护用品佩戴情况和对现场坑洞等的临边防护进行检查和规范；对现场钢

丝绳、特种作业设备和灭火器做好日常检查、专项检查，对作业人员不安全的作业行为进行制止和规范，坚决杜绝“三违”等危险作业行为；还对现场特种作业人员进行查对核实，做好特种作业人员动态管理台账，坚决狠抓无证上岗行为，在日常巡视中发现存在安全隐患处及时通知劳务队进行整改并给劳务队下发整改通知单，要求劳务队限期整改，如未能整改完毕的将对劳务队进行经济处罚，并再次要求整改，坚持每天将发现的各类隐患和整改情况详细的记录在施工安全日志中，填写的安全日志在上级领导检查中得到多次表扬。

平时严格要求自己，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在生产过程中，总是注意提醒同事和现场操作工人做好安全防护，注意施工安全，最大限度地排除隐患，避免各类事故的发生，为项目部杜绝轻伤以上人身事故做出积极的贡献。

一年的见习生活，在工程上使我学到了各方面的有价值的知识，收获了许多。使自己真正从一个学生转变到了社会人，得到了社会的认可，自己得到了成长。但我还存在着很多不足之处，很多技术知识不懂，对施工现场的技术性东西认识不够，在解决一些问题时方法不多，在安全生产管理经验上严重不足，因此在工作中摆正自己的位置，定位好自己，以一个年轻和火热的心去接触现场，学习知识，在实际中加强和别人的交流与沟通，熟悉各项业务，加强自己的理论和实践知识，使自己得到完善。

见习期一年，是学习和转变的一年，是学生到社会人的过渡期，我坚信这一年的安全员见习工作经历所获得的实践经验将作为我的一笔宝贵的财富使我终身受益，在未来的工作中我会不断的理解和总结体会这一年中所学到的知识，并将我大学所学到的理论知识和现场实践经验不断结合并应用到实际工作中，时刻以一名合格的安全员要求自己，我将以一个社会人的姿态去迎接更大的挑战，承担更大的工作责任和社会责任，充分展示我作为一名安全员的个人价值，为企业做出更大的贡献，使自己变得有可为。

地铁实习小总结【篇7】

地铁实习期总结

在过去的几个月里，我有幸加入了地铁公司的实习计划。这段时间的实习经历对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。在实习期结束之际，我想写下这篇总结，回顾一下这段经历。

作为地铁公司的实习生，我主要负责站点安全管理方面的工作。每天，我都要到地铁站进行巡查，确保站点设备的正常运行和安全状态。我还负责协助指导乘客排队和上下车，确保站点的秩序井然。通过这些工作，我深刻感受到了地铁安全管理的重要性和挑战。

在实习期间，我遇到了许多问题和挑战。其中一个最大的挑战是与乘客的沟通。由于地铁站的繁忙和嘈杂的环境，乘客经常会因为迟到或者排队拥挤而感到不耐烦。作为实习生，我需要学会如何平衡和应对这些情况。我学会了耐心倾听和解决问题的能力，并通过与乘客沟通来改善他们的体验。

此外，我还学到了许多技能和知识。我了解了地铁设备的维护和保养，学会了使用和操作不同的工具和仪器。这对我个人的发展和职业规划非常有益处。在实习期间，我还参加了一些培训课程，学习了工作中应急处理和安全意识方面的知识。这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

另一个我在实习期间获益良多的方面是团队合作能力的培养。作为地铁公司的一员，我们必须紧密合作，共同完成各项工作任务。我与其他实习生和地铁员工合作，共同应对各种挑战。通过团队合作，我不仅学会了倾听和尊重他人的意见，还提高了自己的组织和协调能力。这将对我未来的工作产生积极的影响，无论是在地铁公司还是其他行业。

除了工作上的收获，我还有幸能够与其他实习生交流和学习。每个实习生都来自不同的背景和专业领域，我们互相交流观点和经验，加深了对不同领域的理解。这个经验不仅开阔了我的眼界，还为我提供了与各行各业的人建立联系和合作的机会。

通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的综合素质。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。我将继续努力学习和提高自己，在将来的工作中充分发挥所学，为地铁公司和社会做出更大的贡献。

总之，地铁实习期是我宝贵的经历和学习机会。通过参与实习，我不仅了解了地铁站的运作和安全管理，还培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。这段经历不仅对我个人的发展有着重要的影响，也对我未来的职业生涯带来了积极的影响。我对自己在地铁公司实习的表现感到自豪，也对地铁公司的支持和指导表示由衷的感谢。

地铁实习小总结【篇8】

地铁安检顶岗实习总结

近年来，随着社会的发展和人民生活水平的提高，地铁成为城市居民出行的重要方式。为了确保地铁安全、快速运行，各地都加强了地铁安检工作。为了更好地了解地铁安检工作的具体内容，我参加了地铁安检的顶岗实习。通过实习，我深刻认识到了地铁安检的重要性，并对自己未来的职业规划有了更明确的方向。

我实习的地铁安检单位是某城市的地铁交警队。第一天到实习单位，我就被安排参观了地铁安检设备和工作场所。地铁安检设备包括X光机、金属探测门、危险品检测仪等，它们能够高效准确地检测出乘客携带的危险品。工作场所则是一个宽敞明亮的大厅，工作人员各司其职，忙碌而有序。

接下来的几天，我开始实际参与地铁安检工作。最初，我的主要任务是协助工作人员对行李进行安全检查。我学会了如何使用X光机进行行李检查，并且了解了不同颜色和形状表示的物品所对应的含义。随着时间的推移，我逐渐掌握了快速而准确地识别可疑物品的技巧，以及如何进行必要的排查和询问。有时候，我也会被指派到金属探测门旁边，协助检查过关的乘客。这些经验让我感受到了地铁安检工作的严谨性和重要性。

在实习期间，我还参与了一次应急演练。演练内容是模拟地铁车厢内发生紧急情况，要求地铁安检人员快速反应并采取有效措施。在紧张的场景中，我积极参与，和其他工作人员一起进行组织、疏导和救援。这次演练让我深刻认识到地铁安检人员需要具备高度的应急能力和团队精神。

通过这段时间的实习，我对地铁安检工作有了更深入的了解，并明确了自己未来的职业规划。地铁安检是一项充满挑战的工作，要求工作人员具备高度的责任心和专业水平。需要不断学习和提升，保持警觉和冷静的心境，在紧张的工作环境下保持高效和准确。除了具备技术技能外，地铁安检人员还需要具备良好的人际沟通能力，以便与乘客进行有效的交流和协调。

通过这次实习，我深刻感受到了地铁安检工作的重要性。地铁作为一个大众化交通工具，必须保证乘客的安全和舒适。地铁安检工作是保障地铁运行安全的重要环节，也是保护乘客生命财产安全的关键措施。未来，我将努力学习，提高自己的专业素养，期望能够成为一名出色的地铁安检人员，为乘客的出行提供更加安全、顺畅的服务。

地铁实习小总结【篇9】

个人小结

转眼工作已经有一年的时间了，在这一年当中，我从一个学校刚毕业的大学生转化为了建筑施工行业当中的一名安全员，在安全岗位的学习当中，学到了很多书本上学习不到的东西。

经过一年对现场学习和师傅的悉心教导，我现在对现场的安全管理工作有了一定认识，并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题，学会了安全岗位管理资料的编写，以及搜集，各方面的资料能够按照公司的标准，及时的完成，在今年的8月份，科技绿洲三期四文明工地检查和外审当中，没有出现安全管理资料的不到位的情况，在资料方面没有出现问题。

其次是现场的安全管理工作，在日常的工作当中，每日都要去现场进行安全检查工作，及时的发现问题向领导汇报，能够自己派人解决的，我会在第一时间通知分包单位的负责人，叫他们马上派人进行整改，牵涉到施工或者其他方面靠自身的能力不能够解决的，我会在检查完毕后，将情况向项目上的主要负责人进行汇报，听从领导的安排。

在整个后半年的施工进度当中，在科技绿洲三期四项目当中幕墙单位和安装单位的危险性较大，首先，幕墙单位主要都是电焊工作业，前期幕墙单位的电焊工作业人员配备的不是很全面，所以有没有证件的人员，违章作业，没有任何的操作证件在施工现场高处动火，很有可能造成起火等事故，这对现场的安全是一个挑战，每天都可以检查出来几个问题，现场没有灭火器的现象时有发生，工人不穿戴劳防用

品等等，其次就是安装单位，安装风管、水管、风机、消防管道等都是要在高处才可以完成的，个别工人现场不系安全带，并且无任何的安全防护设施，采用的移动操作平台没有进行验收，工人在上面吸游烟或者直接坐在平台的防护上休息，工人直接在下面推着跑等等，这些都具有很高的危险性，在经过对施工现场的严查，每日的安全检查，对施工现场的各班组长的安全教育以后，逐渐的控制好了施工现场局面的发展。 再者就是现场的临时用电和机械设备，在每日的检查过程当中，时不时的会出现漏电保护器损坏的现象，漏电保护器是关系到人身用电安全的最后可靠保障，像刚进场的精装修单位，有些电箱的门接地就是没有的，工人有的用手枪钻的电线很长严重的超过了规范的要求，并且无小电箱直接的接入在分配电箱内，检查出了这些情况立即安排电工进行整改，屡次发生的直接把电线剪断，在经过一段时间的严查，现场的临时用电一直处于可控状态，机械设备在使用的过程中未按要求，比如说切割机，切割机的随机开关应该在手柄上，幕墙单位的则很多都是在机体上，这对操作来说就很不方便，并且存在安全隐患等等，基本都是对单位负责人进行教育，整改。在现场的管理工作当中，我还有很多的不足，很多的时候还是要向师傅请教学习。

科技绿洲项目部

张帅

20xx.10.27

地铁实习小总结【篇10】

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家，呃，还有一个短暂的小插曲，广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票，然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票，很多人都给了。结果他不是买票，而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班，怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上，31层的高层建筑，然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮，电梯真是造福人类的发明。来到办公室，找到位置，被安排了一系列的工作内容后，我的暑期实习就正式开始了。

我做的是编辑的工作，主要是做电子杂志，出去拍拍照写写文章，同时还运营着公众号。对于工科狗来说，写文章实在是一件让人头疼的事，不过凡事都要敢于尝试， 不然你也不知道自己到底是真的不行，还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的，而且文章反复修改是常事，所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五，周末休息，感觉好到不能再好了。下了班就出去玩，周末更是到处跑，满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处，世界那么大，总要来看看。

说实话这次实习也算不上是正规实习，没有经过正常的应聘程序，只是提交了份简历。在我看来，大家也不必纠结于自己是大一还是大二，是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些，他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助，所以不会有人停下手头的工作专门来带你，他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事，手头的事做完了也要自己去找活干，这样熟悉了整个流程，才能学到有用的东西，切记不要让自己真的成 为打杂的，浪费了好的机遇。

三点实习建议：

1、态度要端正，任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用，而且是熟练的使用，最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问，有问题及时去请教，不要带着问题工作。

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