电厂实习日记
2023-12-27 电厂实习日记电厂实习日记(范例14篇)。
“愿你能活的没心没肺,不负好时光,不做痴情郎。生日快乐!”生日是纪念一个人诞生到这个世界的开始,在这天,各种热烈的生日祝福纷至沓来。您在考虑如何让自己的生日祝福语更有特色吗?小编特地为大家精心收集和整理了“电厂实习日记(范例14篇)”,相信您能找到对自己有用的内容。
电厂实习日记(篇1)
今天最主要的任务就是认识去好哈的使用和了解电源,今天指导老师向我介绍了三项应急电源。为(EPS)称 Emergency (紧急)Power(电力)Supply(供给),是当今重要建筑物中为了电力保障和消防安全而采用的一种应急电源。它主要由输入输出单元、充电模块、电池组、逆变器、监控器、输出切换装置等部分组成。
其原理为:在市电正常时,由市电经过输出切换装置给重要负荷供电,同时充电器为蓄电池进行充电或浮充;当市电断电后或电压超出供电范围,控制器启动逆变器,同时输出切换装置将市电供电状态立即切换到逆变器供电,为负荷设备提供应急供电;当市电恢复时,应急电源将恢复为市电供电。
EPS 是以解决应急照明、事故照明、消防设施等一级负荷供电设备为主要目标,提供一种符合消防规范的具有独立回路的应急供电系统,该系统能够在应急状态下提供紧急供电,用来解决照明用电或只有一路市电缺少第二路电源,或代替发电机组构成第二电源,或做为需要第三电源的场合使用。广泛适用于市电中断时各类一级和特别重要负荷的交流应急供电,真的很没想到,一个电源,竟然会有这么多知识在里面。
电厂实习日记(篇2)
今天是实习的第二天,在电厂师傅的带领下,我们参观了电厂的电气部分的设备,首先我们来到汽轮机和发电机部分的一号机组,电厂师傅向我们介绍:一号机组是1958年组装,装机为2.5万kw,出口电压为10500v,额定电流为1720a,是热电两产的机组。师傅向我们讲述了很多电厂的基础知识,原煤经过皮带运输到原煤仓,经煤粉制备系统加工成煤粉,煤粉通过燃烧器送到锅炉的炉膛中燃烧,放出热能。在锅炉的水冷壁管中的水,吸收炉膛中的热量后,变成饱和蒸汽。饱和蒸汽同水形成的汽水混合物在汽包中分离。饱和蒸汽流经过热器时,进一步吸收烟气中的热量变成过热蒸汽,并通过蒸汽管道送到汽轮机中。过热蒸汽在汽轮机的喷管中,将热能变成动能,形成高速汽流。高速汽流冲动叶轮,带动汽轮机高速转动,动能就转变为机械能。汽轮机带动发电机旋转而发出电来,机械能就转变为电能。发电机的形式很多,但其工作原理都基于电磁感应定律和电磁力定律。因此,其构造的一般原则是:用适当的导磁和导电材料构成互相进行电磁感应的磁路和电路,以产生电磁功率,达到能量转换的目的。所有发电机组由都是有汽轮机、发电机和直流电磁机组成,其中主体部分有静子部分很转子部分组成,静子部分有铁芯和铁球组成,铁芯外面被三组线圈缠绕;转子有轴和铁芯组成,铁芯外面有一组线圈饶着,转子线圈通上电流,铁芯被磁化,这个时候发电机产生磁场。所以工作原理是转子产生磁场,静子线圈相对转动切割磁感线产生电流,对外输出电能。静子的三相线圈绕组产生三相不同时间的电流,发电机的另一个重要的设备是换向器,它的作用是把这三相交流电转换成同方向的直流电。在换向器上有电刷,通过摩擦把电流转化成一相直流电。发电机的冷却也是电厂里的重要技术,其分为风冷,水冷,氢冷,水氢氢冷等等,一号机是密闭冷空,是通过空气冷却的,其他的有冷水冷却的,水是经过厂中特殊的加工过程,加工出来的水是无任何杂质和任何有机物质,所以这些水喝起来没有任何味道。电能通过变压器、开关、线路送到电力系统及用户。其采用卧式发电机,这与水电长的立式发电机是不一样的,其包括转子和静子,转子的速度是3000转/分。电厂是耗水大户,整个保定热电厂每小时耗水量达2540吨,虽然电厂耗水很多,但在水的净化方面丝毫不比矿泉水差,据介绍,锅炉的给水先进入后自下而上流动,经加热后进入汽包然后就降到水冷壁的下联箱,在进入水冷壁。在水冷壁中部分水变成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包内分离,其中水继续留在汽包内进行下一轮循环。这样下来电厂里的水要比矿泉水干净的多。这些加工后的水通过入水管到线组的空心中,通过带走线组的热量来冷却系统。另外4号、5号机组是氢气冷却,优点是扩散好、散热快等优点,但是唯一的缺点是很容易引爆,所以在机组旁边艘有重要的表示不可以吸烟等禁令。在后来师傅带领我们参观了电厂中的变压器,了解了油枕的作用是防止变压器中的油与外界空气接触,保护变压器。我们还看到了好几种不同形式的隔离开关,这些开关控制着不同的设备,大小和作用都不同。但是今天参观的时候只开了4、5、6三台发电机,1,2,3已经处于退役状态,还有一贴没有运行。
电厂实习日记(篇3)
xx年1月8日星期二
今天是实习的第二天,在电厂师傅的带领下,我们参观了电厂的电气部分的设备,首先我们来到汽轮机和发电机部分的一号机组,电厂师傅向我们介绍:一号机组是1958年组装,装机为2.5万KW,出口电压为10500V,额定电流为1720A,是热电两产的机组。师傅向我们讲述了很多电厂的基础知识,原煤经过皮带运输到原煤仓,经煤粉制备系统加工成煤粉,煤粉通过燃烧器送到锅炉的炉膛中燃烧,放出热能。在锅炉的水冷壁管中的水,吸收炉膛中的热量后,变成饱和蒸汽。饱和蒸汽同水形成的汽水混合物在汽包中分离。饱和蒸汽流经过热器时,进一步吸收烟气中的热量变成过热蒸汽,并通过蒸汽管道送到汽轮机中。过热蒸汽在汽轮机的喷管中,将热能变成动能,形成高速汽流。高速汽流冲动叶轮,带动汽轮机高速转动,动能就转变为机械能。汽轮机带动发电机旋转而发出电来,机械能就转变为电能。发电机的形式很多,但其工作原理都基于电磁感应定律和电磁力定律。因此,其构造的一般原则是:用适当的导磁和导电材料构成互相进行电磁感应的磁路和电路,以产生电磁功率,达到能量转换的目的。所有发电机组由都是有汽轮机、发电机和直流电磁机组成,其中主体部分有静子部分很转子部分组成,静子部分有铁芯和铁球组成,铁芯外面被三组线圈缠绕;转子有轴和铁芯组成,铁芯外面有一组线圈饶着,转子线圈通上电流,铁芯被磁化,这个时候发电机产生磁场。所以工作原理是转子产生磁场,静子线圈相对转动切割磁感线产生电流,对外输出电能。静子的三相线圈绕组产生三相不同时间的电流,发电机的另一个重要的设备是换向器,它的作用是把这三相交流电转换成同方向的直流电。在换向器上有电刷,通过摩擦把电流转化成一相直流电。发电机的冷却也是电厂里的重要技术,其分为风冷,水冷,氢冷,水氢氢冷等等,一号机是密闭冷空,是通过空气冷却的,其他的有冷水冷却的,水是经过厂中特殊的加工过程,加工出来的水是无任何杂质和任何有机物质,所以这些水喝起来没有任何味道。电能通过变压器、开关、线路送到电力系统及用户。其采用卧式发电机,这与水电长的立式发电机是不一样的,其包括转子和静子,转子的速度是3000转/分。电厂是耗水大户,整个保定热电厂每小时耗水量达2540吨,虽然电厂耗水很多,但在水的净化方面丝毫不比矿泉水差,据介绍,锅炉的给水先进入后自下而上流动,经加热后进入汽包然后就降到水冷壁的下联箱,在进入水冷壁。在水冷壁中部分水变成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包内分离,其中水继续留在汽包内进行下一轮循环。这样下来电厂里的水要比矿泉水干净的多。这些加工后的水通过入水管到线组的空心中,通过带走线组的热量来冷却系统。另外4号、5号机组是氢气冷却,优点是扩散好、散热快等优点,但是的缺点是很容易引爆,所以在机组旁边艘有重要的表示不可以吸烟等禁令。在后来师傅带领我们参观了电厂中的变压器,了解了油枕的作用是防止变压器中的油与外界空气接触,保护变压器。我们还看到了好几种不同形式的隔离开关,这些开关控制着不同的设备,大小和作用都不同。但是今天参观的时候只开了4、5、6三台发电机,1,2,3已经处于退役状态,还有一贴没有运行。
xx年1月9日星期三
今天是实习的第三天,师傅带领我们参观了热电厂的锅炉车间。发电厂发电首先要解决煤的问题,可以说,煤的控制占到了整个电厂控制的一半。怎样把煤制成适合燃烧的煤粉是电厂着重解决的问题。煤粉被吹到锅炉中被加热燃烧,所发出的热量使锅炉顶部汽包的水沸腾变成过热蒸汽。蒸汽通过管道被输送到汽轮机,撞击汽轮机的叶片,使汽轮机转动,带动发电机发电。接着我们来到了磨煤机旁,也是噪音的地方。磨煤机里面有很多钢球,煤被送到机内转动,被钢球磨碎,再被送到锅炉。锅炉的外皮有个地方是透明的,可以从这个洞看到里面炙热的火。电厂检修时,只要把送风口堵住,锅炉因为缺少氧气就会熄火,再点燃时,向里面送固体油和煤粉,经点燃就会正常运作。在师傅的介绍下,我们先后都认识并且初步了解了普通的锅炉,火电厂中锅炉完成就是通过燃烧,把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程,锅炉机组的产品就是高温高压的蒸汽。在锅炉机组中的能量转换包括三个过程:燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧,在锅炉燃烧室中混合,氧化燃烧,生成高温烟气,这个过程就燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热,将热能传给锅炉的工质——水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽,饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽,这就是传热与水的汽化过程。汽包在锅炉顶部,水从管道顺着炉壁往下流,不断受热,变成蒸汽,送到汽轮机做功。随后,我们到了另外一个锅炉的下面,这个锅炉没有外墙包着,领队再下面给我们讲解锅炉的大致工作原理。煤粉仓的煤粉由给粉机送到锅炉本体的喷燃器,由喷燃器喷到炉膛内燃烧(直吹式锅炉将煤粉分离后直接送入炉膛)。燃烧的煤粉放出大量的热能将炉膛四周水冷壁管内的水加热成汽水混合物。混合物被锅炉汽包内的汽水分离器进行分离:分离出的水经下降管送到水冷壁管继续加热;分离出的蒸汽送到过热器,加热成符合规定温度和压力的过热蒸汽,经管道送到汽轮机作功。锅炉的外皮有个地方是透明的,可以从这个洞看到里面炙热的火。电厂检修时,只要把送风口堵住,锅炉因为缺少氧气就会熄火,再点燃时,向里面送固体油和煤粉,经点燃就会正常运作。汽包在锅炉顶部,水从管道顺着炉壁往下流,不断受热,变成蒸汽,送到汽轮机做功。在这一系统中主要包含了一次风箱、二次风箱、三次风箱。一次风箱把碾碎的煤粉直接吹送到燃烧炉中进行燃烧。二次风箱则分成了两股,其中一股通过吸收水蒸气变成热风把煤粉纯送到燃烧炉中,然后任务后则返回进入了三次风箱,另外一股则把燃烧后的灰带出系统之外,即处理燃烧后的余渣。在这一环节中,燃烧炉点燃时是先通过点燃重油机箱向里面喷送雾状的重油,然后在引燃一次风箱传送的煤粉,最后则点燃了整个燃烧炉。最后的时间老师给我们重点介绍了厂中新建的8号、9号锅炉,这是全国的发电锅炉,其中安装了脱哦硫装置,在燃烧过程中填加碳酸钙和煤粒混合,通过燃烧把碳酸钙分解钙离子和硫结合,从而达到了脱硫的效果,最重要的特征是环保,然后老师给我们介绍了厂中退役机组1号、2号和现代电厂中机组的区别,最主要的弊端是其中的捞渣装置的区别。
xx年1月10日星期四
今天是实习的第四天,在老师和电厂师傅的带领下我们参观了气轮机车间。据师傅介绍有为凝汽式、供热式、背压式、抽汽式和饱和蒸汽汽轮机等类型。凝汽式汽轮机排出的蒸汽流入凝汽器,排汽压力低于大气压力,因此具有良好的热力性能,是最为常用的一种汽轮机;供热式汽轮机既提供动力驱动发电机或其他机械,又提供生产或生活用热,具有较高的热能利用率;背压式汽轮机的排汽压力大于大气压力的汽轮机;抽汽式汽轮机是能从中间级抽出蒸汽供热的汽轮机;饱和蒸汽轮机是以饱和状态的蒸汽作为新蒸汽的汽轮机。汽轮机装置的热经济性用汽轮机热耗率或热效率表示。汽轮机热耗率是每输出单位机械功所消耗的蒸汽热量,热效率是输出机械功与所耗蒸汽热量之比。
电站热耗率比单独汽轮机的热耗率高,电站热效率比单独汽轮机的热效率低。提高汽轮机热效率的措施还有,采用回热循环、采用再热循环、采用供热式汽轮机等。大型汽轮机组的研制是汽轮机未来发展的一个重要方向,这其中研制更长的末级叶片,是进一步发展大型汽轮机的一个关键;研究提高热效率是汽轮机发展的另一方向,采用更高蒸汽参数和二次再热,研制调峰机组,推广供热汽轮机的应用则是这方面发展的重要趋势。我们还看到了很多仪表,如双色水位计,弹簧压力表,流量计等,据电厂师傅的介绍,双色水位计用于测量管道内凝结水位,弹簧压力表为1.5级,0-0.6Mpa,当时稳定值约为0.2Mpa。凉水箱旁边的压力计为1.5级,量程为0-1Mpa,当时为0.66Mpa。接着我们来到了凉水塔,这里看到了5个冷水塔,很高,很有电厂特色。塔的底部不断流着水,已经结成了很长的冰流,景象非常壮观。就像是形成了一个天然的瀑布。这些塔用来冷却从汽机房排出的热水。塔下的水形成了一个水池,水池中有一个很粗的圆管,循环后的热水从这里被抽到塔顶,然后顺着塔边缘往下流,在流的过程中不断冷却,冷却后的水在被送回循环利用。,这里的景观的很壮观,有8米多高,底下一直有水从塔上流下,离很远的地方就可以听到水的声音,师傅告诉我们这里的水是循环利用的,温度大约有10度左右,在夏天的时候还高一些。在塔的外面还结了一层冰块,很是好看,但是另一方面这些水的热量是不恩能够减少和收回的。在现代科技和技术还没有很发达的情况下,这部分热量分散是必不可少的。
汽轮机热耗率是每输出单位机械功所消耗的蒸汽热量,热效率是输出机械功与所耗蒸汽热量之比。对于整个电站,还需考虑锅炉效率和厂内用电。因此,电站热耗率比单独汽轮机的热耗率高,电站热效率比单独汽轮机的热效率低。提高汽轮机热效率的措施还有,采用回热循环、采用再热循环、采用供热式汽轮机等。大型汽轮机组的研制是汽轮机未来发展的一个重要方向,这其中研制更长的末级叶片,是进一步发展大型汽轮机的一个关键;研究提高热效率是汽轮机发展的另一方向,采用更高蒸汽参数和二次再热,研制调峰机组,推广供热汽轮机的应用则是这方面发展的重要趋势。接着我们来到了控制室,远方控制通过开关或按钮,对生产过程中重要的调节机构和截止机构实现远距离控制,对机组在启动、停止、增减负荷、事故处理时的一系列操作的自动化。将程序控制技术、逻辑功能和保护同自动调节结合起来,可以实现全程调节。即在机组启动、停止及正常运行的全过程中,实现自动调节,如水位全程调节。而在控制室里,电厂师傅们就是在做着这些工作。
电厂实习日记(篇4)
在实习期间,为了丰富同学们业余生活,还举行了丰富多彩的活动,篮球场上的激情奔跑,棋牌场上的运筹帷幄,电视机前的欢歌笑语,这给我们的实习生活带来了新的感受。
比起原来的旧电厂,现在的自动化程度大大提高了,所以电厂的技术人员越来越少了,当然对他们的要求也是越来越高,直接带来的经济效益越来越好。据了解,火电厂的职工一般是倒班制,每次只要是上班就连续工作8个小时,在集控室工作的人,必须严密注视着计算机,确保异常情况的出现能够立即被发现。
电厂实习日记(篇5)
8月6日下午,在老师的`精心安排下,我们自动化和电气两个专业的学生在XX、XX、XX三位老师的带领下,驱车来到了XXX发电有限责任公司进行为期三个星期的生产实习。这对于我们来说,具有重要的意义,不仅可以将课本理论和实践能力有机地结合起来,而且还可以了解到企业生产的流程,提高我们对自身能力的清晰认识,我们精通什么,我们可以做什么,我们不会做什么,从而为我们以后的学习提供方向。
未到达实习基地的同学在8月7日也陆续到达,我们住在电厂大门前的招待所,这里的住宿条件很不错,住的是双人间或是和三人间的宿舍。一日三餐都在电厂里面吃,和员工的生活一样,质量也很好,感谢学院为我们提供这样好的实习环境。
电厂实习日记(篇6)
已经知道了今天要看一天的图,心情有点沉闷,但倒也不浮躁了,静下心来慢慢看便是了嘛。吃了两个玉米饼,和同组的三名同学一路跋涉到营地时,八点还差十分。朝阳红润的光泽增添了山色的朦胧,我们也无心赏景,直奔办公地点去了。
我到办公室门口时,刚来此工作的女毕业生已经先到了。整个办公室就她一人,正在打扫卫生。我道了声“早上好”,她也向我问好。等我们都坐下,她问我是不是北京人。我答不是,她便赞我在北京的三年把普通话练得真不错。我笑了一下,两人便各自工作起来。其实我的普通话在去北京之前就不错,但如果我这样回答,就会显得太不谦虚;要是答“您过奖了”,又显得客套和生硬。看来以微笑作回应倒是最好的回答方式了。还有很多情况想必也是如此。和同事相处,既要热情大方,让人易于亲近,又要避免让人感觉骄躁轻浮。要有一定的涵养和羞涩,就如那云雾中的山一样,给人优雅的感觉。
电厂实习日记(篇7)
电厂实习日记
第一天
今天是我进入电厂实习的第一天。早上八点,我准时来到了电厂大门口,迎接我的是巨大的钢铁大门,感觉仿佛迎接了全新的世界。
进入电厂后,我被带领到了一个宽敞明亮的办公室。办公室里坐满了工程师和运营人员,大家看起来非常专业。工程师们向我介绍了电厂的基本情况,告诉我电厂是如何发电的,以及电网的运行原理。
下午,我被带领到发电区域参观。我看到了巨大的发电机组,巨大的轮子转动时发出的嗡嗡声震撼而有力。站在发电机组旁边,我感受到了电力的强大和神奇。
第二天
今天,我被安排去观察电厂的维修工作。我跟随着一位经验丰富的维修工程师,穿过一条长长的走廊,来到了一个机器室。机器室里有各种各样的设备和机械,其中一台正在维修的发电机引起了我的兴趣。
维修工程师仔细地检查着发电机的零件,不时用手指轻敲着,仿佛在听取发电机的脉搏。他告诉我,发电机是电厂中最重要的设备之一,维护好发电机的运行状态是确保电厂稳定发电的关键。
我被允许帮助维修工程师进行一些简单的任务,例如清理发电机的滤网和更换磨损的零件。虽然任务看起来很简单,但是我能够亲手参与到电厂的运营中,感受到了工程师们的辛勤和技术的重要性。
第三天
今天是一个特殊的日子,因为今天我被允许参与电厂的日常运营。早上,我和一位工程师一起来到了控制室,这里是电厂的核心。控制室里面摆放着一排巨大的控制台,上面有各种各样的按钮和仪表盘。
工程师向我解释了控制室的工作原理。他告诉我,控制室是电厂的大脑,所有的电力系统都由这里控制和监控。我仔细地观察着工程师的操作,他通过控制台上的按钮控制了整个电厂的发电量,并检查了各个设备的运行情况。
下午,我被带到了变电站,这是将电厂发出的电力接入到电网的关键环节。我看到了巨大的变压器,它们将发电机产生的高电压转换成适用于家庭和企业使用的低电压。
第四天
今天,我被带到了燃煤锅炉房。燃煤锅炉房是电厂的心脏,它燃烧着煤炭产生高温蒸气,推动涡轮发电机运转。我穿上了工作服和安全帽,进入了燃煤锅炉房。
燃煤锅炉房内火光冲天,火炉中燃烧的煤炭呈现出艳丽的红色。空气中弥漫着浓烈的焦煤味。这里的温度非常高,我感觉到汗水不断往外淌。
我观察着煤炭的运输和燃烧过程,见证了煤炭如何通过锅炉转化为能量。这个过程看似简单,但是却是电厂正常运行的关键。
第五天
今天是我在电厂实习的最后一天。在这几天的实习中,我真切地感受到了电厂运营的复杂性和艰辛。电厂是为了满足人们对电力的需求而存在的,它们承载着重要的社会责任。
电厂期间,我还了解到了电厂的环保措施,电厂为了减少环境污染投入了大量的人力和物力。电厂通过烟气处理等方式减少了废气排放,对环境保护做出了积极的贡献。
实习期间,我学到了很多理论知识,也亲身体验了电厂的运营过程。这次实习让我对电力行业有了更深入的了解,并激发了我对电力工程的兴趣。我深信,电力行业将来的发展必将更加广阔,我也将会为之做出自己的贡献。
电厂实习日记(篇8)
8月11日上午,我们来到了分场,这是我们实习的主要场所。首先分场的副主任给我们详细地介绍了发电厂的整个生产过程。实际上,发电厂的生产过程是四个能量形态的转换过程,首先是化石燃料(煤、石油、天然气等)的化学能经过燃烧转变为热能,这个过程在锅炉里面完成,再是热能转变成机械能,这个过程是在汽轮机中进行转换,最后通过发电机将机械能转变成电能。可要将这几个转换过程细分,得有几十道工序才成完成。在讲解过程中,雍老师强调了环保生产的理念,煤燃烧后带有大量的粉尘和有害的二氧化硫气体,在进入大气之前必须进行脱硫与除尘两个过程,通过这样一个环节,实际上排放到大气中的就只有二氧化碳和水蒸气了,这就不会对我们生存的环境带来破坏。
11日下午,分场的员工李辉带领我们参观了部分厂区,厂内给人印象最深的就是嘈杂,再就是高大的建筑物,师傅们强调最多的依旧是安全,对于师傅的讲解,只能是似懂非懂。在嘈杂的厂房里,对于师傅的介绍,一米之外几乎听不到说什么,由于我们班人数比较多,在厂房内,我没有能靠近,当然也就没有听到多少,只是看到里面的错落有致的管道密布了整个厂房,轰轰的机器运转声响个不停。在参观完嘈杂的厂房后,我们先后去了四个机组的集控室,这里可以说是电厂里面最好的工作环境,没有房外的灰尘烟绕,没有机器的轰隆声,而且没有那么酷热。在集控室里面,最引人瞩目的是那些布满了各种颜色曲线的显示器,上面我基本上是看不懂了,据介绍就是控制电厂输煤系统的机器装备等的流程图,现在基本上都是自动化了,只需要工人在上面设计好程序就可以不管厂区的工作了,机器的控制全部在集控室可以观测,如果哪里出现了问题,就可以马上得知,一个电话过去,维修的员工就马上过去,使之尽快得到解决,室中心的几台计算机就是对他进行控制的,而工作人员也只需要几个人,只要控制计算机就可以确保机器的正常运行。
比起原来的旧电厂,现在的自动化程度大大提高了,所以电厂的技术人员越来越少了,当然对他们的要求也是越来越高,直接带来的经济效益越来越好。据了解,火电厂的职工一般是倒班制,每次只要是上班就连续工作8个小时,在集控室工作的人,必须严密注视着计算机,确保异常情况的出现能够立即被发现。
在实习期间,为了丰富同学们业余生活,还举行了丰富多彩的活动,篮球场上的激情奔跑,电视机前的欢歌笑语,这给我们的实习生活带来了新的感受。
短短的这几天,只是对电厂有了一个初步的认识,不过还没有涉及到各个场所的具体工作情况,我想在以后的两个星期里面,我们将接触更多的知识,能够对火力发电的各个环节有更加清晰的认识。总之,火电厂给人的总体印象是工作环境不怎么样,工作时间不合流,工作地点不靠近城市,工资待遇还算不错,对于国家的贡献无人能替,还有着巨大的发展。
电厂实习日记(篇9)
今天是实习的第四天,在老师和电厂师傅的带领下我们参观了气轮机车间。据师傅介绍有为凝汽式、供热式、背压式、抽汽式和饱和蒸汽汽轮机等类型。凝汽式汽轮机排出的蒸汽流入凝汽器,排汽压力低于大气压力,因此具有良好的热力性能,是最为常用的一种汽轮机;供热式汽轮机既提供动力驱动发电机或其他机械,又提供生产或生活用热,具有较高的热能利用率;背压式汽轮机的排汽压力大于大气压力的汽轮机;抽汽式汽轮机是能从中间级抽出蒸汽供热的汽轮机;饱和蒸汽轮机是以饱和状态的蒸汽作为新蒸汽的汽轮机。汽轮机装置的热经济性用汽轮机热耗率或热效率表示。汽轮机热耗率是每输出单位机械功所消耗的蒸汽热量,热效率是输出机械功与所耗蒸汽热量之比。
电站热耗率比单独汽轮机的热耗率高,电站热效率比单独汽轮机的热效率低。提高汽轮机热效率的措施还有,采用回热循环、采用再热循环、采用供热式汽轮机等。大型汽轮机组的研制是汽轮机未来发展的一个重要方向,这其中研制更长的末级叶片,是进一步发展大型汽轮机的一个关键;研究提高热效率是汽轮机发展的另一方向,采用更高蒸汽参数和二次再热,研制调峰机组,推广供热汽轮机的应用则是这方面发展的重要趋势。我们还看到了很多仪表,如双色水位计,弹簧压力表,流量计等,据电厂师傅的介绍,双色水位计用于测量管道内凝结水位,弹簧压力表为1.5级,0-0.6mpa,当时稳定值约为0.2mpa。凉水箱旁边的压力计为1.5级,量程为0-1mpa,当时为0.66mpa。接着我们来到了凉水塔,这里看到了5个冷水塔,很高,很有电厂特色。塔的底部不断流着水,已经结成了很长的冰流,景象非常壮观。就像是形成了一个天然的瀑布。这些塔用来冷却从汽机房排出的热水。塔下的水形成了一个水池,水池中有一个很粗的圆管,循环后的热水从这里被抽到塔顶,然后顺着塔边缘往下流,在流的过程中不断冷却,冷却后的水在被送回循环利用。,这里的景观的很壮观,有8米多高,底下一直有水从塔上流下,离很远的地方就可以听到水的声音,师傅告诉我们这里的水是循环利用的,温度大约有10度左右,在夏天的时候还高一些。在塔的外面还结了一层冰块,很是好看,但是另一方面这些水的热量是不恩能够减少和收回的。在现代科技和技术还没有很发达的情况下,这部分热量分散是必不可少的。
汽轮机热耗率是每输出单位机械功所消耗的蒸汽热量,热效率是输出机械功与所耗蒸汽热量之比。对于整个电站,还需考虑锅炉效率和厂内用电。因此,电站热耗率比单独汽轮机的热耗率高,电站热效率比单独汽轮机的热效率低。提高汽轮机热效率的措施还有,采用回热循环、采用再热循环、采用供热式汽轮机等。大型汽轮机组的研制是汽轮机未来发展的一个重要方向,这其中研制更长的末级叶片,是进一步发展大型汽轮机的一个关键;研究提高热效率是汽轮机发展的另一方向,采用更高蒸汽参数和二次再热,研制调峰机组,推广供热汽轮机的应用则是这方面发展的重要趋势。接着我们来到了控制室,远方控制通过开关或按钮,对生产过程中重要的调节机构和截止机构实现远距离控制,对机组在启动、停止、增减负荷、事故处理时的一系列操作的自动化。将程序控制技术、逻辑功能和保护同自动调节结合起来,可以实现全程调节。即在机组启动、停止及正常运行的全过程中,实现自动调节,如水位全程调节。而在控制室里,电厂师傅们就是在做着这些工作。
电厂实习日记(篇10)
今天是实习的第三天,师傅带领我们参观了热电厂的锅炉车间。发电厂发电首先要解决煤的问题,可以说,煤的控制占到了整个电厂控制的一半。怎样把煤制成适合燃烧的煤粉是电厂着重解决的问题。煤粉被吹到锅炉中被加热燃烧,所发出的热量使锅炉顶部汽包的水沸腾变成过热蒸汽。蒸汽通过管道被输送到汽轮机,撞击汽轮机的叶片,使汽轮机转动,带动发电机发电。接着我们来到了磨煤机旁,也是噪音最大的地方。磨煤机里面有很多钢球,煤被送到机内转动,被钢球磨碎,再被送到锅炉。锅炉的外皮有个地方是透明的,可以从这个洞看到里面炙热的火。电厂检修时,只要把送风口堵住,锅炉因为缺少氧气就会熄火,再点燃时,向里面送固体油和煤粉,经点燃就会正常运作。在师傅的介绍下,我们先后都认识并且初步了解了普通的锅炉,火电厂中锅炉完成就是通过燃烧,把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程,锅炉机组的产品就是高温高压的蒸汽。在锅炉机组中的能量转换包括三个过程:燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧,在锅炉燃烧室中混合,氧化燃烧,生成高温烟气,这个过程就燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热,将热能传给锅炉的工质——水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽,饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽,这就是传热与水的汽化过程。汽包在锅炉顶部,水从管道顺着炉壁往下流,不断受热,变成蒸汽,送到汽轮机做功。随后,我们到了另外一个锅炉的下面,这个锅炉没有外墙包着,领队再下面给我们讲解锅炉的大致工作原理。煤粉仓的煤粉由给粉机送到锅炉本体的喷燃器,由喷燃器喷到炉膛内燃烧(直吹式锅炉将煤粉分离离后直接送入炉膛)。燃烧的煤粉放出大量的热能将炉膛四周水冷壁管内的水加热成汽水混合物。混合物被锅炉汽包内的汽水分离器进行分离:分离出的水经下降管送到水冷壁管继续加热;分离出的蒸汽送到过热器,加热成符合规定温度和压力的过热蒸汽,经管道送到汽轮机作功。锅炉的外皮有个地方是透明的,可以从这个洞看到里面炙热的火。电厂检修时,只要把送风口堵住,锅炉因为缺少氧气就会熄火,再点燃时,向里面送固体油和煤粉,经点燃就会正常运作。汽包在锅炉顶部,水从管道顺着炉壁往下流,不断受热,变成蒸汽,送到汽轮机做功。在这一系统中主要包含了一次风箱、二次风箱、三次风箱。一次风箱把碾碎的煤粉直接吹送到燃烧炉中进行燃烧。二次风箱则分成了两股,其中一股通过吸收水蒸气变成热风把煤粉纯送到燃烧炉中,然后任务后则返回进入了三次风箱,另外一股则把燃烧后的灰带出系统之外,即处理燃烧后的余渣。在这一环节中,燃烧炉点燃时是先通过点燃重油机箱向里面喷送雾状的重油,然后在引燃一次风箱传送的煤粉,最后则点燃了整个燃烧炉。最后的时间老师给我们重点介绍了厂中新建的8号、9号锅炉,这是全国最大的发电锅炉,其中安装了脱哦硫装置,在燃烧过程中填加碳酸钙和煤粒混合,通过燃烧把碳酸钙分解钙离子和硫结合,从而达到了脱硫的效果,最重要的特征是环保,然后老师给我们介绍了厂中退役机组1号、2号和现代电厂中机组的区别,最主要的弊端是其中的捞渣装置的区别。
电厂实习日记(篇11)
20xx年7月13日星期二雨
三天的旅行算是此次溪洛渡实习的前奏曲,而苦中有乐的基调,便在这前奏中奠定了,让我嗅到了将来二十天的酸甜苦辣。两天前,我们从北京上车,先体验挤26个小时的硬座的滋味。
我是知道长时间挤硬座的难受的,因为每学期我往返于学校和家里多半也是坐硬座,要花21个小时。所以我事先有难受的觉悟,也有应付的策略少吃、少喝。但这多出的五个小时还是能使痛苦比原来更甚。而没有这种经历的同学就更受不了了,但除了抱怨也没有别的办法。
我们主要通过玩游戏和睡觉的方式来打发这难受的26小时,也常看看窗外无聊的风景,盘算着还有多长时间,企盼着快一点到达。最舒服的时候莫过于上完厕所回来坐下,不过即使是这种难得的舒畅也是很短暂的,再稍过一会儿又会浑身难受,因为口渴而不敢喝水和长时间挤着不能动实在是难受之极。所以火车上的旅程总的来说还是难受,让人下定下不为例的决心。不过让人印象深刻的也少不了开心的事。玩游戏本身就令人愉快,更重要的是能够和平时不太熟的几位同学相处这么长时间,并交流和娱乐,这是很难得的。
等下了火车后搭车到旅馆,快乐的因素逐渐多起来。没有了学业的牢笼和火车的铁笼,对于我们这群久困的鸟儿而言,已然是求之不得的事,哪怕是增添丁点儿的快乐,已足以让我们快意十足,而接下来的美丽生活,又岂一个赞字了得?
在旅馆的一夜消除了连日来的疲惫,我们在阴雨中上了客车,奔溪洛渡而去。窗外的景色和家乡的很像,毕竟四川和宜昌都在西南,相隔不远。但我并不觉得无聊,因为看久了北方的景色,眼前的这番景致对我来说既新奇又亲切。温柔的小山上布满了小树,在淡墨涂成的天空下任由鸟儿戏耍。车窗上的雨点渐渐小了、稀了,最后终于停下来,而连绵的阴天却一直也没有改变颜色。这就是西南地区的特点太阳总是不肯轻易露面的。想想柳宗元描写的犬见日而吠,就知道这方天空的太阳是多么羞涩了。
旅行到鲶鱼一条街,正到了吃午饭的时间。而这顿午餐则是我数日以来兴的事。餐馆在树木的簇拥之下,本来就很惬意。而我们在静谧的二楼用餐,眼前是随风摆动的树叶,就更觉逍遥了。服务员是着装朴素的女孩子,先给我们上了茶,又给每桌端来一碟豆子。我尤其在意这茶水,因为凑近一闻,便有一股特殊的清香;尝一尝,不苦,反而有淡淡的甘甜。在夏日的清风中慢慢品尝,真让人胃口大开。我们飞快地吃豆子,以满足被勾起的食欲。女孩子见状又加了一碟,还是挡不住我们的快嘴。不过主菜也跟着上来了,是鲶鱼。我很早就听说鲶鱼鲜嫩,而这内江的鲶鱼在天府之国慢慢长大,味道想必不俗。川菜的麻辣口味使这一大盘鲶鱼鲜香四溢,吃得我神采飞扬。不料同样的菜竟络绎不绝地端上桌来,共是八盘。我们被这从未见过的阵势惊住了,惊叹着带队老师竟如此钟情于这道菜。很快整个屋子便充盈着热腾腾的香气,我们吃得挥汗如雨,畅快淋漓。店主还免费添了四五盘素菜。辅导员也吃得热情奔放,去买了李子给我们吃。而这最后的酸酸甜甜让嘴里再度变得清雅。
饱餐后的我们继续我们的旅途。这一路,风景渐渐变了,从美丽的人间慢慢变得有了仙意:先是迷雾朦胧,像仙境用以隔绝人世的白纱;穿过迷雾,眼前一片清澈,山水如画,只是山腰云烟缭绕,居雾若带然,山顶更是插入云中,时隐时现。我们就这样一路惊奇着到了溪洛渡,分成两批入住。我住的东升宾馆条件很不错:楼下便是超市,方便至极;屋内器具一应俱全,我还有幸分到单间,使我可以静静一人追述这一路的风景。溪洛渡,开始的美丽,一定要延至结束。
实习第一天出乎意料的舒适
20xx年7月14日星期三晴
昨晚竟然一只蚊子也没有,空调也吹得很舒服,因而今天一起床便精神抖擞。我们驱车到溪洛渡工程的营地,见到平整的混凝土地面上一排排漂亮而整齐的房子,在靓丽的蓝空之下列队相迎。下车之后环顾四周,一切都充满了新鲜的美,除了远处的青山依旧如昨日一般幻若仙境,但阳光也使得它更加灿烂了。
我们进入报告厅,在柔软的座椅上坐下。工作人员给我们一一斟好茶,第一场讲座金沙江溪洛渡水电站施工总布置介绍便开始了。我们首先了解到我们正在开发的这片金沙江流域的概况。金沙江主源沱沱河发源于唐古拉山脉。沱沱河与当曲河汇成通天河,再流至青海玉树附近与巴唐河汇成金沙江。即金沙江为长江在玉树到宜宾一段,长3479千米。其干流充沛且稳定,落差大而集中,达5100米,因而蕴藏着丰富的水能资源。我国在金沙江流域规划总装机3930万千瓦,总年发电量1833亿千瓦时,分四个梯级开发,从上游至下游依次为:乌东德、白鹤滩、溪洛渡、向家坝。溪洛渡为梯级开发的第二个梯级,装机容量,十分重要,其装机容量仅次于三峡和伊泰普水电站,居世界第三,是实施西电东送的战略骨干电源,同时也是长江防洪体系的重要组成部分,并可带动周围经济的发展。溪洛渡工程综合效益显著。首先是巨大的发电效益:电站装机1380万千瓦,多年平均发电量571.2亿千瓦时,枯水期也有145.1亿千瓦时的发电量。其次是其防洪效益:总库容126.7亿立方米,水库控制金沙江流域面积的96%。工程还有减少三峡水库的入库泥沙的功效:坝址年输沙量(悬移质)2.47亿吨,输送推移质182万吨,多年平均含沙量1.7千克/立方米,有效缓解了三峡库区的泥沙淤积问题,延长了三峡工程的使用寿命。此外,溪洛渡工程还具有改善航运的作用。
溪洛渡工程右岸是云南永善县,左岸是四川省雷波县,采用混凝土双曲拱坝,坝长698.07米,坝高285.5米,坝顶高程610米。其静态投资503.42亿元,动态投资674.8亿元,单位千瓦投资4869亿元,单位万千瓦移民31人。相比于其他工程,溪洛渡工程具有突出的移民优势。
除了以上基本知识之外,中国三峡集团公司溪洛渡工程建设部的王处长还介绍了很多更加具体的知识,我在笔记本上也记了很多。接下来由安全总监给我们讲安全问题。他用带南方口音的普通话把安全问题讲得生动活泼。无危则安,无缺则全,要做到安全第一,预防为主,综合治理,用零违反、零违章来保障零事故。要塑造本质安全的人,即思想上重视安全、有相关的安全知识和健康的身体。到现场之后,要做到以下几条:
(1)劳保着装规范,戴安全帽,不能穿硬底鞋,必要时还要穿戴特殊的劳动防护工具。
(2)注意观察,确认周边的危险源。包括注意用电安全,对破皮电线要及时提醒负责人并避开。
(3)设备设施旋转半径内不允许有人。不要乱动设备。
(4)防止高处坠落。尽量不去边坡处,要求去的话需保护好自己再去。不要靠栏杆,上下交通梯要扶牢踩稳,一步一步走。
总之,要做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,提醒他人不被伤害。
听完讲座之后,我们便被分到各个单位,乘车走了。我和其他九名同学被分到水电十四局,那是从事地下洞室的单位。我尽情畅想着在地洞中穿梭的情景,不知道会不会比王安石、白居易他们玩得更尽兴。等到了负责人那儿,我们先被领到食堂吃饭。食堂不大,和清华丁香园差不多,但人也不多。白色的基调,感觉十分敞亮。几根柱子上贴有珍惜粮食之类的标牌,墙上有职工运动员的宣传板,天花板上则吊着几个忽悠旋转的电扇。除了食堂,还有一个房间,透过玻璃门可以看到里面有书架和麻将桌,门楣上写着职工之家,还有一个小卖部。整个食堂只有一处打饭菜的地方,有一小堆人正在排队。我正打算去排队并担心着没有胃口去吃难吃的饭菜,没想到饭食已经端到桌上了。更没有想到的是会有免费的午餐,而且实习期间顿顿都免费。午餐很丰盛,是一大碗饭和一大碗菜,有茭白、土豆片、肉丝等等,比在清华吃得好多了。吃到一半,餐厅师傅还给我们一人送来一个玉米,令我感激涕零。
饭后,我们小组四人决定到营地四处逛逛。营地果然设施齐全,厕所、浴室、食堂等等都有很多个并一一编号,篮球场也有好几个。往远处望,可以看见永善县城全貌,也可以看见在峡谷中奔流的金沙江。汛期的金沙江果然名不虚传的浑浊,简直就是一条金龙。
下午两点半我们终于开始正式工作了。第一个任务是看图纸。我拿了一套尾调室的图纸细细看起来。既然是第一份工作,当然不能含糊。看完一遍之后,我把每一个不甚了了的地方都问了一遍。这个尾水调压室比较特别,和课上所学差别很大。三个尾水支洞共用一个调压室。调压室为阻抗式,但阻抗孔口就是闸门槽。调压室顶部也没有直通到顶,而是由一条隧洞连接一岸所有三个尾调室并通大气,这样可以省下因山体过高而带来的巨大的开挖量。可见工程不只是死搬规范和现有经验,因地制宜地使用正确的方法正是智慧的体现之处。不过看过尾调室以后,热情也慢慢消退了,想着:还有一柜子图纸要看,得看到何年何月啊。接下来的几套图纸我就越看越不求甚解,且不解愈甚,到六点钟下班时,我已经很痛苦了。当然,最让我痛苦的是得知明天继续看图纸。
我们四个步行回宾馆,可以好好弥补一下因乘车而遗失的风景。小镇不大,但房屋密度很大,像守卫小城的重兵。我虽然走得很慢,但仍然应接不暇。当然,我们的目标只锁定在物美价廉的餐馆,最终锁定一家米线店。云南的过桥米线闻名遐迩,我曾在清华紫荆园吃过难吃版的,今天便更想来尝尝正宗。可惜没有过桥米线,我要了碗肥肠米线,另两位要了排骨米线,另一位要了炒米线。等米线一端上来,我就有了结论:在云南,即使不过桥,米线也好吃,正如在清华,即使是过桥米线也难吃。香气已经让我们胃口大开了。味道没有香气那么引人入胜,但绝对堪称好吃。好心的店主还赠送一杯热豆浆,可惜只有一杯。
晚上又只有我一个人陪着满屋夜色写文章,真是难得的清净。相比于那些此时此刻还要陪女朋友聊天的同胞来说,我果然是太幸福了。
实习第二天遨游图海
20xx年7月15日星期四晴
已经知道了今天要看一天的图,心情有点沉闷,但倒也不浮躁了,静下心来慢慢看便是了嘛。吃了两个玉米饼,和同组的三名同学一路跋涉到营地时,八点还差十分。朝阳红润的光泽增添了山色的朦胧,我们也无心赏景,直奔办公地点去了。
我到办公室门口时,刚来此工作的女毕业生已经先到了。整个办公室就她一人,正在打扫卫生。我道了声早上好,她也向我问好。等我们都坐下,她问我是不是北京人。我答不是,她便赞我在北京的三年把普通话练得真不错。我笑了一下,两人便各自工作起来。其实我的普通话在去北京之前就不错,但如果我这样回答,就会显得太不谦虚;要是答您过奖了,又显得客套和生硬。看来以微笑作回应倒是的回答方式了。还有很多情况想必也是如此。和同事相处,既要热情大方,让人易于亲近,又要避免让人感觉骄躁轻浮。要有一定的涵养和羞涩,就如那云雾中的山一样,给人优雅的感觉。
我拿出一盒图纸慢慢地看。其实,看懂图纸并没有什么意思,充其量就是锻炼了一下识图能力而已。很多东西,像隧洞的尺寸、平面布置、配筋等等,并不能在脑海里留下什么印象,也没有必要记住。于是我决定加快速度,专门留意那些对我来说比较新奇的东西。比如,发电机层下还有电气夹层,和课上所讲不同;设计的岸塔式进水口也很新奇,和课本不同。这种岸塔式进水口将岸坡削去了一部分,再打竖井并伸出来与岸坡用混凝土相连,和竖井式进水口有点像。这种布置可以利用岩体减少填筑方量,再次显示出了工程设计的灵活之处。
我还发现了一个错误,就是设计者在有压进水口设置了工作闸门。如果闸门按工作闸门运行,由于水流很容易从有压状态变为明流状态,在过渡时很容易造成空蚀破坏。像这种错误,施工方很难发现,所以设计人员一定要避免。
到中午,我们和十四局的员工一起下班,到食堂吃饭。这一次,我们可以在为我们准备的饭菜中自己打,因而有些什么菜可以看得更清楚,也可以随心所欲地吃了。我只能说,今天的伙食实在太棒了,有酱鸭、卤肉、鸡蛋羹、肉馍汤、粉条和一些蔬菜。饱餐一顿之后,在这留有余香的饭桌上美美睡了一觉,下午继续看图。下午主要了解了一下出线井,并做了一些笔记。时光飞逝,很快就到了下班时间。
今天我们找了家大一点的餐馆解决晚饭。菜的味道不错,但分量偏少,好在饭免费供应。回到旅馆,除了洗澡之外也只有时间写日志了。忙是忙了点,但还算充实。
电厂实习日记(篇12)
天空中飘起了大雪,洁白的雪花铺满了大地,这让初来乍到的我们有点激动,是雪的精灵在迎接我们的到来,8点的时候,我们就到达了电厂培训教育中心,等待着老师给我们上课,但由于给我们主讲安全知识的老师太忙,在上午的时候没有来得及给我们上课,于是培训中心的老师给我们放了两个多小时的电厂安全知识宣传片。下午,我们是两点就到了电厂里面,由于是第一次进电厂,不知道他们具体的工作时间,我们也等了半个小时。老师之前曾说:“我们不能让电厂的师傅来等我们。”的确,我们作为实习生来到电厂,已经很不容易了,很多电厂因考虑到安全问题,不太喜欢接纳在校学生进行来实习,既然别人给了我们这样一个机会,我们当然得好好珍惜。
在随后的两天里,我们依然进行的是安全知识教育,通过老师的讲解,这也让我们认识到了安全生产的重要性,安全就是生命,安全就是效益,主任结合电厂和其他电厂曾经发生过的各种事故给我们上了一堂生动的安全教育课。别看走路很简单,而在电厂工作区里走并非是一件简单的事,随时得注意头上和脚底,戴安全帽更是有许多学问,拆除高压电杆,维修线路就更需注意安全了……在3月10下午,我们进行了安全知识教育的考试,只有通过了考试才可以进行下一个实习环节。
就像电厂的师傅们所讲,这短短三个星期的实习也就仅仅是参观学习而已,谈不上真正的实习,有很多东西我们只能看不能动,但就是参观,也未必不可,而且对我们也会有很大的帮助。
上午,我们来到了分场,这是我们实习的主要场所。首先分场的副主任给我们详细地介绍了发电厂的整个生产过程。实际上,发电厂的生产过程是四个能量形态的转换过程,首先是化石燃料(煤、石油、天然气等)的化学能经过燃烧转变为热能,这个过程在锅炉里面完成,再是热能转变成机械能,这个过程是在汽轮机中进行转换,最后通过发电机将机械能转变成电能。可要将这几个转换过程细分,得有几十道工序才成完成。
在讲解过程中,雍老师强调了环保生产的理念,煤燃烧后带有大量的粉尘和有害的二氧化硫气体,在进入大气之前必须进行脱硫与除尘两个过程,通过这样一个环节,实际上排放到大气中的就只有二氧化碳和水蒸气了,这就不会对我们生存的环境带来破坏。
下午,在老师的精心安排下,我们自动化和电气两个专业的.学生在____、____、____三位老师的带领下,驱车来到了______发电有限责任公司进行为期三个星期的生产实习。这对于我们来说,具有重要的意义,不仅可以将课本理论和实践能力有机地结合起来,而且还可以了解到企业生产的流程,提高我们对自身能力的清晰认识,我们精通什么,我们可以做什么,我们不会做什么,从而为我们以后的学习提供方向。
未到达实习基地的同学在3月7日也陆续到达,我们住在电厂大门前的招待所,这里的住宿条件很不错,住的是双人间或是和三人间的宿舍。一日三餐都在电厂里面吃,和员工的生活一样,质量也很好,感谢学院为我们提供这样好的实习环境。
电厂实习日记(篇13)
今天下午,分场的员工李辉带领我们参观了部分厂区,厂内给人印象最深的就是嘈杂,再就是高大的建筑物,师傅们强调最多的依旧是安全,对于师傅的讲解,只能是似懂非懂。在嘈杂的厂房里,对于师傅的介绍,一米之外几乎听不到说什么,由于我们班人数比较多,在厂房内,我没有能靠近,当然也就没有听到多少,只是看到里面的错落有致的管道密布了整个厂房,轰轰的机器运转声响个不停。
在参观完嘈杂的厂房后,我们先后去了四个机组的集控室,这里可以说是电厂里面最好的工作环境,没有房外的灰尘烟绕,没有机器的轰隆声,而且没有那么酷热。在集控室里面,最引人瞩目的是那些布满了各种颜色曲线的显示器,上面我基本上是看不懂了,据介绍就是控制电厂输煤系统的机器装备等的流程图,现在基本上都是自动化了,只需要工人在上面设计好程序就可以不管厂区的工作了,机器的控制全部在集控室可以观测,如果哪里出现了问题,就可以马上得知,一个电话过去,维修的员工就马上过去,使之尽快得到解决,室中心的几台计算机就是对他进行控制的,而工作人员也只需要几个人,只要控制计算机就可以确保机器的正常运行。
电厂实习日记(篇14)
我们集体参观了从校西门到龙源湖之间的高压走廊,主线路为10KV 输电线路,共有两条即李万左线和李万右线。。通过今天的学习,我了解到以下知识:1.送电线路主要设备送电线路用绝缘子以及相应金属导线及架空地线悬架设在杆塔上,连接发电厂和变电站,以实现输送电能。a 导线:
目前常采用钢芯铝绞线或钢芯铝合金绞线为提高线路的输送能力常采用每相四根或两根导线组成的分裂导线型式。b 架空地线主要用于防雷,也可以降低不对称短路时的工频过电压,减少潜供电流。兼有通信功能的采用光缆复合架空地线。c 绝缘子:将导线绝缘地固定和悬吊在杆塔上的物件。常用的有盘形瓷质绝缘子、盘形玻璃绝缘子、棒形悬式复合绝缘子。d 干架:支撑架空线路导线和架空地线。本次实习所接触的杆距为50m高压输电线采用裸线输电。如果输送的是交流电,一般采用空芯输线。高压输电线上最上面有两根电线为避雷线,输送的三相电采用分裂式。线路与干架连接部分有绝缘子,以固定线路,防止因经常抖动将电线扭断。在输电线路上有许多铁环,用于挂线。通信线路经常借用输电线路铺设的杆架,以节省基础投资。二者并列运行,以将互相之间的干扰降至最小。输电线路遇到难以清除的障碍物时采用地下电缆。
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2024新的日记(范例14篇)
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新的日记 篇1
我把买来的像绿宝石一样的绿豆放进了一个透明的塑料杯里,以便于观察。接着,我又在杯子里塞了一块蓬松的海绵,用来吸水。最后我把自来水当头浇下,接下来就是长期的观察了。
绿豆逐渐膨胀开来,长得快些的那几颗,连皮都有点裂开来了。这告诉我们它们快要长芽了!期待着绿豆们明天的变化!
(二)
新的日记 篇2
从这一个例子中就可见一斑了,所以,我们才得出了论比的前项和后项同时乘或除以相同的数2,0除外,比值不变。
不过需要注意的是,一定要是比的前项和后项同时,如果前项先乘,后项再乘那就不行了;也一定要是相同的数,如果不是相同的数,一个乘3,一个乘4,那就更不行了;当然,0就要除外了!
我在这里可是给大家提了个醒呦,六年级的朋友们可一定要注意哦!
新的日记 篇3
绿豆的生长速度比我想象中的快得多,才半天不见,它们就长大了许多,真是让人感到惊讶。夏俊杰看到我的豆芽已经长到了快两厘米长时,顿时目瞪口呆,他说自己的绿豆才刚裂开皮呢!如果我的身高也能这样长就好了!不过长太高做事情也不太方便,很多生活物品都要量身订做。这些绿豆就像被施了魔法似的,一天长得比一天快。我一定会好好照顾这些脱光了衣服的绿豆的,贪吃的妈妈还等着吃豆芽呢!
(四)
新的日记 篇4
不看不知道,一看吓一跳!长得最快的那颗豆芽,已经长到约十六厘米长了,简直就是翻倍长!小蟋蟀们的翅膀张开了,仿佛要弹琴似的。从下往上看,豆芽的身材越往上越苗条,和我一样。绿豆不知怎么的,长出了皱纹。难道是我给它们洗澡的次数太多了?到网上查查看。哎,到现在我还是流口水,曾钰的豆芽早就变成他肚子里的美味了。
通过这些天的观察,我知道了不只是种在土里的绿豆才会长根、长叶,还知道了豆芽上的豆子不一定本身就是黄的。
新的日记 篇5
20xx年2月16日天气:晴
今天,我放学回家以后,妈妈说:“我们去姥姥家”。我一听高兴的一蹦三尺高。
我们一到姥姥家门口,小狗欢欢从桌子底下跑过来,用舌头舔舔我的脚,身子来回在我的跟前跑来跑去。
欢欢的眼睛特别大,像一颗黑葡萄一样;它的舌头红红的,像红苹果一样红;他的耳朵大大的,像我们包的大大水饺一样。它全身雪白雪白的,美丽极了,四只小爪子走起路来,像绅士一样美丽极了。
你看了写的小狗的介绍,一定也像我一样喜欢它对不对。
新的日记 篇6
七月二十日
小眯咪可真淘气,几天来,它简直是一天一个样儿,就拿出窝这件事来说吧。起先猫妈妈出窝时,它只能眼巴巴地看着,时而惨惨地叫一声,引得猫妈妈回来安慰它一番,或者把它哄睡着了,这才能纠着心情去吃顿饭,喝口水,散散步。渐渐地,小眯眯想出窝了,它用力地在纸箱,边缘嗤啦、 嗤啦地磨着稚嫩的指甲。纸箱上留下了一道道白白的印迹。小小的指甲也随着纸箱上白道的增加愈夹愈尖。愈来愈锐利了。它已经能把指甲深深地插入纸箱巾。做引体向上的运动了。可是,几天来,它始终没能如愿。
新的日记 篇7
1月20日 星期五 雪
今天下午,我又去看小猫。小猫果真睁开了眼睛,还一个劲地叫妙呜但叫得很轻,有两只小猫甚至嘴巴张开都叫不出声音。我想:它们是饿了吧!可是老猫刚喂过奶,怎么会饿呢?我仔细一看,每个小猫屁股旁的毛都竖直,还在发抖呢。原来,猫窝里只有一层薄席。我看了不忍,干脆把棉花絮扯开当铺垫。
新的日记 篇8
嗨嗨!你好啊,嗨!以后我会每天给你们看一篇很短的日记,那就是我的随笔日记,记得看哦!!!
今天我的日记也很短,呵呵,希望能原谅。
今天,陈开地瓜说我和谢林子是老大猪,我很生气,一气之下我和谢林子把陈开地瓜拉进女厕所,哈,又一次变态!
好啦,嘻嘻!以后会更短,拜拜啊
新的日记 篇9
新年的钟声刚刚敲响。
我急忙喊大伯和爸爸去门外放烟火爆竹。刚到门外就听见爆竹声,看见各种各样的烟火。
我拿着烟火爆竹给大伯和爸爸放,这时大街小巷都放起来了,就象地上的灯火飞上了天空,又象天上的星星掉下来。星星、灯火,烟花都分不清了。雾一样浓浓的火药味呛人鼻子。噼噼叭叭的声音都把耳朵震聋了
我开心极了。
新的日记 篇10
今天是农历的腊月29,还有两天就是春节了,爸爸却带着我去成都的东门汽车站挤公共汽车这个寒假,他给我的任务是去四川乡下实地勘察认识土壤。
我们要去离成都一百多公里外的丘陵山区勘察。早7点多,买票排队上了车,同一车回乡过年的民工们挤在一辆公车上,味道的确不是很好闻,但爸爸坚持不让朋友开车送,也不许有人跟着,就是要让我尝一尝这个味道。那好吧,他说了算,尽管四川人大声说话吵得我头疼,但这就是他要的效果说这叫另一种体验。
新的日记 篇11
七月二十二日
今天,小眯咪能自己出窝了,我真高兴。 因为我亲眼目睹了它的成功,也分享了其中的欢乐。
放学了,我照例来到猫窝前,来看望我久别了一天的老明友。这时,奇迹出现了,窝里不见了猫妈妈,只见小眯眯用两只前爪扣住纸箱壁, 后爪用力向上蹬.紧接着伸出前爪扣住纸箱壁,一个前空翻,仰面朝天地摔在了地上,然后就地一滚。抖擞了一下全身的绒毛,象一个肉球儿似的向前滚去了。
新的日记 篇12
xx年3月29日 星期五 晴
今天下午,学校开展了大扫除活动。
下午,大扫除开始了全班一起行动,卫生委员要我们一组一组搬动课桌方便搞卫生的同学拖地,因为不能有一丁点死角所以同学们提了好几桶水冲刷地面。拖地时,有几个同学是从后面往前面拖的,老师看到后亲自给同学们示范了正确拖地的方法。
今天大家忙得不亦乐乎,大扫除搞完后学校焕然一新!
新的日记 篇13
9月19日晴
一段时间后我发现我的小鱼越来越小,越来越消瘦。我连忙把爸爸找来帮忙,爸爸看了一下小鱼,肯定地告诉我。一定是我这段时间没有给它们吃饭,才会造成这样的后果。然后,我赶紧跑向厨房。老爸叫我停下,不是什么东西都可以让小鱼吃,给小鱼吃一定要冷饭,每次只能放一颗到两颗。因为动物不会感觉自己吃饱了。
新的日记 篇14
今天晚上,我在中国上,学了这样一道题。
在一个停车场上,停放的车辆恰好是24.其中每辆汽车有四个轮子,每辆三轮车有三个轮子,这些共有86个轮子,那么三轮车有几辆?
这是一道鸡兔同笼的问题,我是这样解答的:
鸡数=*
=10辆
答:三轮车有10辆
工地实习日记(范例十四篇)
我整理了一些有关“工地实习日记”的信息,希望对您有所帮助。在工作和生活中,撰写文案是我们常常面临的挑战之一。借鉴范文可以降低文章偏离主题的可能性,而范文中的写作结构可以增加文章的说服力。请注意,文中的信息仅供参考。
工地实习日记【篇1】
今天引起我注意的是露出楼面一个个长约80工分的钢筋网,很明显是柱内配筋。以前只是学过配箍筋腹筋弯筋,可是从来没有想过他们之间会是怎么联结的。
今天才知道是用一跟跟的钢丝固定住的。刚好看到一个人拿着钢丝过来捆扎。之间他拿一把长约30公分的钢丝,对折后放在两根钢筋的连接处,用手中的自制小工具(好象是用φ6的钢筋镊制而成)眨眼工夫,已经扎了十几处了。
别看这不起眼的小工具,比用钳子拧不知道要快多少倍了。一个趁手的工具,可以提高效率,我发现工地好多自制的工具,用起来舒服多了。
工地实习日记【篇2】
今天学习了施工图纸识读,施工过程中,结构图应与建筑图有效结合,看图先看总说明,内容包括:了解工程的概况,结构类型,使用年限,抗震设防等级。相关的规范,承及一些节点详细构造等。
钢筋做为结构的重要组成部份,在实际的施工过程中,比如钢筋的接头位置、接头的搭接长度,还有锚固长度等。它所包括的构件有:板、梁、柱、墙、洞口等。
工地实习日记【篇3】
今天了解了施工方案是怎么一回事,然后又查阅了相关资料,才算知道了些皮毛。选择施工方案必须从单位工程的全局出发,慎重研究决定,做到技术可行、工艺先进、经济合理、措施得力、操作方便。方案的合理与否,直接关系到单位工程施工的质量、进度和成本。
施工方案的拟定一般包括:施工阶段的划分,施工顺序的选择,选择主要分部分项工程的施工方法和施工机械,组织各项劳动资源等,是一个综合的、全面的分析和对比决策的过程。既要考虑施工的技术措施,又必须考虑相应的施工组织设计,并确保落实。
工地实习日记【篇4】
这天我印象最深刻的是关于工地的安全问题,现整理如下,进入工地要注意“三保、五邻边”
“三保”防护
凡进入施工现场人员,务必正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查,不贴合要求的坚决报废。凡在2m及2m以上高处作业,务必系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。安全网的规格、材质务必贴合国家标准,使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式安全网全封闭,安全网支设完毕,经过检查验收后方可使用。
““五临边”防护
基坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警。通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都务必设置1。2m高的双层护栏,并挂安全网。电梯口和楼梯侧边务必安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆前,不得拆除。上料平台除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置安全门或活动防护栏杆。各种临近防护务必安装牢固,经检查验收后方可使用,任何人都无权私自随意挪动和拆除施工现场的各种防护装置,防护设施和安全标志。
工地实习日记【篇5】
今天主要学习了用水平仪检查板厚,并大致了解了其工作原理虽然只是了解了一下皮毛,但是还是颇有感触啊!接下来我们还去看了5#楼的放线过程,其大原则是先先对外墙大框架的定位,再根据外墙线对里面的房间过道的墙体进行定位。放线的主要仪器和工具有:精纬仪、钢尺、观线、吊线坠、墨斗等。
今天一个施工员告诉我们一个使墨线又细又清楚的小方法,先将刚焦了墨水的线从墨斗里拉出来在空中拉紧,然后轻轻的弹一下。这样可以把墨绳上过多的墨水弹出来,从而避免了弹出来的墨线变得太粗。再弹墨线的时候,用力把墨绳拉紧,这样弹出来的线就可以又细又清晰了。心里又小小的窃喜了一下。
工地实习日记【篇6】
今天基础基坑要进行混凝土浇注施工,因为基坑筏板厚度在1.2M以上属于大体积混凝土,因此工程项目部通过了多种技术措施解决由于水化热造成的温度裂缝问题,主要措施如下:
1、通过减少水泥用量增加粉煤灰使用量减少水化热直接的热量排放;
2、在混凝土内部设置每层30CM间距40CM的钢管进行冷水循环降温;
3、使用低塌落度混凝土减少用水量;
4、混凝土浇筑完毕用一层塑料薄膜两层3CM厚草帘子覆盖以达到养护及降低内外部温差的目的;
5、设置测温孔密切关注温度变化;
通过今天的实习我掌握了大体积混凝土浇注的施工工艺和技术措施。
工地实习日记【篇7】
由于1号主干路分两边浇筑,所以进行两次放线,确定1号主干路放线确定路面设计标高之后,监督混凝土工安装槽钢,注意控制放坡坡度。接着指挥路面平压机入场,开始浇筑混凝土路面,并养护1号支路和主干路部分已浇筑完成路段。
工地实习日记【篇8】
实习的日子终于开始了,我一直都在盼着它快点到来,在学校学习的理论知识如果不能结合实践去理解,考试考再高的分数都是没用的,那根本不能说明什么,所以我想利用这次实习,多学点在学校里学不到的东西,让理论结合实际,加深我电气工程专业的理解,也有助于以后的专业课的学习和掌握。
我选择了设计院作为实习地点,这主要是根据我个人的发展方向来决定的,而且在设计院里除了可以了解建筑电气和结构设计方面的工作,还有机会下工地了解施工方面的知识。
工地实习日记【篇9】
下午浇筑了1、2单元二楼的混凝土,包括墙体、柱子等。看着一车车混凝土浇注到施工现场,知道每项工程的复杂性、严格性。混凝土的浇筑顺序为:柱、墙—现浇梁、楼梯、楼板。框架柱浇筑前底部应填以5~10cm厚与混凝土配合比相同的砂浆或减半石子混凝土。浇筑时采取分层浇筑,每层厚度不大于500mm,使用插入式振动器振捣密实,振捣棒不得触动钢筋和预埋件。
今天我跟着甲方去检验钢筋,发现有的钢筋并不在放线的范围里面,于是工人们就强行把钢筋扭曲放在线的里面,这样就造成了钢筋的一次疲劳所以应该截断重新打孔焊接,有的预留电箱孔洞的四周没有加附加筋,还有些窗台梁的两边不一般高,超出了允许的误差范围,这是由于工人没有按标准标高施工的原因。
工地实习日记【篇10】
今天,我简略的了解了钢筋的绑扎法,并查阅了相关资料,总结如下:
1、核对成型钢筋:钢筋绑扎前,应先按设计图纸核对加工的半成品钢筋。对其规格、形状、型号、品种经过检验,然后挂牌堆放好。
2、钢筋绑扎:钢筋应按顺序绑扎,一般情况下,先长轴后短轴,由一端向另一端依次进行。操作时按图纸要求划线、铺铁、穿箍、绑扎,最后成型。
3、预埋管线及铁活:预留孔洞位置应正确;桩伸入承台的铁筋、承台梁上的柱子、板墙插铁,应按图纸绑好,绑扎应牢固(应采用十字扣绑扎或焊牢,其标高、位置、搭接锚固长度等尺寸应准确,不得遗漏和移位。
4、受力钢筋搭接接头位置应正确。其接头应相互错开,上铁在跨中,下铁应尽量在支座处;每个搭接接头的长度范围内,搭接钢筋面积不应超过该长度范围内钢筋总面积的1/4。所有受力钢筋和箍筋交接处全绑扎,不得跳扣。
5、垫块:底部钢筋下垫水泥砂浆或大理石垫块,保护层的厚度40mm,每隔1m放一块,侧面的垫块应与钢筋绑牢,不应遗漏。
工地实习日记【篇11】
今天,富贵第一城的地砖已经贴到差不多了,师傅在认真地贴着地砖,我在认真地看。
富贵第一城的地砖采用干铺,工人将水泥沙混合之后直接到在要铺砖的地方,然后摊铺均匀,把砖确定好位置,再用水泥砂浆涂在砖的背面均匀铺开,然后铺在干的混合的水泥沙上,师傅在根据水平来用 橡胶锤敲打,使砖水平,这样铺好后,师傅再用水平钢尺放在砖上,看砖是否水平。不过师傅的水平确实好,贴过的砖,用手摸砖的交接处,基本上达到了一齐平。由于好奇我问了贴砖师傅为什么地砖采用干铺而不用湿铺,贴砖师傅给我大概的讲个下: 1、施工方便,可以减短工期;2、湿式铺贴需要把地砖放入水中泡,而且湿式铺贴不容易控制,地砖铺好后,因水泥具有流动,贴好的砖容易在变位,干固时间较长。
而且干铺和湿贴得效果几乎没什么区别,所以为了减少工期,大部分都采用干铺。湿贴得地砖砖下面容易空。
工地实习日记【篇12】
今天终于天气晴朗,今天来到工地。李工正好也在为我讲术了什么叫后浇板带以及留设的原因。在浇筑大体积砼的时候,由于砼内的积聚的水的化合热无法释放出去,与外界产生温差,从而时常将整体划分为几部分进行浇筑,各部分之间留设的后浇带,在各部份自由伸缩,完成变形后,再留设的后浇带中浇筑的膨胀的砼,使各个部分砼连接在一起成为一个整体,从而减轻温度应力和不均匀收缩引起的危害。
留设的方法有两种 :
1 、齿形模板:将钢筋穿入和穿出的部分用齿形模板套起钢筋,避免浇筑各个部分砼是,砂浆流入后浇带中。
2 、上下支模法:将分布通过的钢筋加在分设的3块模板的中间,这样省时省力节约材料。
工地实习日记【篇13】
一到办公司看见有一台水准仪,我一看就说我学过会这个,问他们干什么用,什么时候用,他们说是为了地面找平用的,在柱子四周量出一个统一高度的点,就找到地面的统一高度了,我想那不是很简单啊,就要求试试,然后那的一个师傅就带我到这小区的另一个楼上开始用水准仪测量了,试了好几次不知道为什么柱子的四个边测的高度都不一样,所以一点用也没有,看来还是水平问题,在学校也学了啊,为什么会出现这种情况啊,师傅说还是练得少了,还有就是上学的时候学的不扎实,只学了点皮毛,很郁闷,丢脸了,同时自己也反思了一下,以后不管学什么一定都要好好学,不能太浮躁!
9月13日星期日
今天周末没去工地,他们说周末可以不来,我就在家休息了一天。
工地实习日记【篇14】
2月25号 星期一 晴
在工地1号主干路的4号支路做了定点定位放线测量,指挥卡车运送材料进场事宜,准备浇筑混凝土路面。基本上成为工地的中坚骨干力量。
2月26号 星期二 晴
在工地1号主干路的3,2号支路放线确定路面设计标高之后,监督混凝土工安装槽钢,注意控制放坡坡度。接着指挥路面平压机入场,开始浇筑混凝土路面,并养护4号支路。
2月27号 星期三 晴
在工地1号主干路的1号支路和1号主干路放线确定路面设计标高之后,监督混凝土工安装槽钢,注意控制放坡坡度。接着指挥路面平压机入场,开始浇筑混凝土路面,并养护3,2号支路。
2月28号 星期四 晴
由于1号主干路分两边浇筑,所以进行两次放线,确定1号主干路放线确定路面设计标高之后,监督混凝土工安装槽钢,注意控制放坡坡度。接着指挥路面平压机入场,开始浇筑混凝土路面,并养护1号支路和主干路部分已浇筑完成路段。
3月1号 星期五 晴
28号已完成所以路段放线,接着就是监督混凝土工安装槽钢,注意控制放坡坡度。接着指挥路面平压机入场,继续浇筑1号主干路混凝土路面,养护已浇筑完成路段。
3月2号 星期六 上午晴,下午雨
开始准备浇筑2号主干路路面,与之前的工序一样,放线测量,监督安装槽钢,接着开始浇筑,当天下午有雨,停工。
3月3号 星期日 雨
停工在项目部看图纸。
3月 4号 星期一 晴
2号主干路放线测量,监督安装槽钢,注意控制放坡坡度,指挥路面平压机入场,接着开始浇筑。现场施工秩序良好。
酒店实习周记范例14篇
周记写作是一项非常重要的社会实践活动,它能够记录下我们生活中的特殊时刻。每个人的周记本都蕴藏着宝贵的生活经验。通过写周记,我们可以避免忽视重要的工作细节和信息。那么,该如何开始写一篇周记呢?生日祝福语网编辑在大量阅读中选出了非常有价值的“酒店实习周记”作为参考,但请根据实际情况进行具体操作。
酒店实习周记(篇1)
实习生第一周
正式加入xx酒店,成为餐饮部的一员。我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直期待着这一天,这代表着我人生的另一个转折点。我开始半正式地进入社会并开始工作。我不再只是一个学生,我只知道如何学习。更多的是,我开始感受到生活的压力,工作的挑战。我很勇敢,愿意接受这个挑战,我喜欢充实的生活。
xx酒店拥有xx市为数不多的大型多功能厅之一,以及各类大、中、小型会议室、学术报告厅、多媒体会议设备、专业音响、灯光、音响、视频、视频交通系统、视频电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富、训练有素的会务团队也能为您的会议提供专业的策划、协调和服务。
这周是我在xx酒店的第一周。 2天的入职培训和1天的部门培训让我觉得内部管理相当规范和严谨,给了我相当大的归属感。无论是人力资源部的培训,还是餐饮部的培训,培训内容都相当丰富,让我受益匪浅。这几天给我印象最深的是酒店对员工的完美对待,以及公司总经理在我们入职培训时的讲话。事实上,他当时的讲话让我很震惊。他也有扎实的管理基础知识,他滔滔不绝地教给我们他的经验,这让我不得不佩服他。
作为一个新手,我走好每一步,不敢犯错。经过3天的培训,我对酒店逐渐有了初步的了解。然而,这只是一个出发点,更多的考验、挑战和机遇还在后面。在酒店正式开业之前,接下来的几天我会继续进行大量的训练,这让我对未来充满了美好的憧憬。期待未来在学习专业技能的基础上提升自己,为酒店创造利润。
每周实习周二
虽然我们只在酒店进行实习,但酒店仍然对我们作为常规实习生进行系统的培训和培训。工作分为三个部分:一是人事部的岗前培训,进行四个小时的室内培训和远足培训,主要介绍酒店的概况,同时也对我们进行员工素质和培训。酒店管理系统,这让我们对这项工作有了一个大概的认识。二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有更深入、系统的了解。三是业务技能培训。大师带领我们提供持续的技术指导。我们对部门的工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中难度最高的部门,因为酒店没有为服务员制定具体的岗位职责和岗位说明书。进入职场的最初几天,我们就像无头苍蝇,根本看不懂工作。流程和要领,听从领班和老员工的安排和他们的动手教学。幸运的是,基本上所有的老员工都对我们非常友好。主管还特意为我们每人安排了两个师傅,负责指导我们的工作。在以后的日子里,我们基本上可以精通各种工作。除了迎宾、摆桌、叠布、递菜、上菜、搬桌,还要兼职打杂工,搬运桌椅、铺地毯等脏活累活。我们的实习生采用 8 小时工作制,每月休息 4 天。根据我们的需要,主管为我们安排了两班倒,早上4小时,晚上4小时,让我们中午有时间休息。但下班的具体时间往往不确定,加班往往根据实际情况进行,但加班时间有记录,适当时会有补休。虽然没有加班费,但我觉得这个制度还是很灵活合理的。 .但是,我觉得酒店员工的制服过于简单和过时,经常损坏。但令我感到欣慰的是,酒店的大部分员工都很热情友好,无论哪个部门,他们都没有因为我们是实习生而冷漠直率地对待我们。
实习生第三周
中餐厅的工作确实如前所述——“辛苦了!”酒店没有为服务员制定自己的工作职责和工作描述。虽然这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,但在员工的印象中,他们的工作就是每天服从领班下达的任务,随时听从领导的指挥,没有固定工作,或者只要有需要,服务员什么都可以!摆桌、叠口布、递菜、上菜、搬桌,这些所谓的必做活,都得是兼职的杂工,比如搬桌椅、铺地毯等等。关于我们的男服务员。更让人无法理解的是,酒店的工作时间是9小时,而且每天还要加班1小时左右(没有加班费)。我不知道这种作息制度是否违反了《劳动法》,但作为一个有血有肉的人,自己有最低限度的底线,因为人毕竟不是机器,可以曾经为所欲为。前三天的工作真的很令人沮丧。每天除了工作,我还在工作。最委屈的是我的脚。每天站立 9 小时引起了我的强烈抗议。下班第一件事就是找个地方坐下休息。理想的人性化管理与残酷的现实之间的差距是显而易见的。但让我开心的是,大部分酒店的员工都是那么的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们无动于衷,而且当他们累的时候,同事们甜甜的笑容,一句普通的话,似乎员工自己最能理解每个人的心情,因为他们能站在员工自己的角度看问题,因为他们在谈“人心”。这也是酒店的上层。领导力最缺乏的素质之一
周四实习生周
我的床底下有一双全新的高跟鞋,是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅的x楼,大家都说这是一份漂亮的工作。我的制服也不同,一件旗袍配一双黑色高跟皮鞋。总的来说,戴上之后感觉很好。这是我第一次穿这种高跟鞋,而且我的身高比我本来的高。正因为如此,我对高跟鞋的印象很好。还没来得及仔细看这套衣服,我就去上班了。师父潘文钦细心地告诉我工作程序、注意事项以及整个大厅的分布。我开始尝试一个新的职位。但是一旦工作结束,它会感到疼痛、酸痛和疲倦。皮鞋磨破了我的脚后跟。流出的血没有及时清理干净,粘在了丝袜上。而且由于脚长期处于抬高状态,脚底像针一样接触平面。现在看到高跟鞋让我不寒而栗,简直是一场噩梦。还是平底鞋!
我领了薪水,一点儿兴奋都没有。
这周我只有抱怨。我的态度有点消极。我需要时间来调整我的态度。我好像走进了死胡同。我需要换个角度看问题,也许换个角度,我会更快乐,更积极。既然选择了,那就坚持吧。对于你不喜欢的工作,要么改变它,要么不要抱怨。一旦你做到了,就做好。
每周周五实习
在这次实习中,我发现自己和《士兵突击》里的许三多太像了。神伤,惭愧。好在,就像许三多有班长一样,我也有一位善解人意、孜孜不倦的好老师。是师父的良好指导和不断的鼓励,让我度过了最艰难、最灰暗的日子。徐三多终于成为了一名顶级士兵,我终于可以胜任工作了。潘文钦,谢谢你,你是个好老师!
说实话,我对这样的工作还是有偏见的。然而,日复一日,当我真正融入这份工作的时候
做了之后才发现,这也需要智慧和技能,需要不断的努力,追求卓越。三百六十行,每行出状元。 xx是列车员中的冠军,卖票和过菜一样简单,但xx还是比别人做得好,得到了所有乘客的一致认可。可见,哪怕是一件小事,想要做到最好,真的不是一件容易的事。在服务行业更是如此。没有小细节。只有做好每一个细节,才能赢得客户的高度满意。
实习期间,有投诉,有退学。但我很幸运有师父的鼓励。行百里之人,已年半九十,做事不轻言放弃。恐怕也是一种美德。 “快乐的日子总是短暂的,痛苦的日子总是格外漫长的。”当我深刻领悟到这个道理,把工作当成一种快乐,它就会继续受苦。
一切从小事做起,从零开始。
周六实习周
时间过得真快,不知不觉,我已经在家快一周了,已经在工作了xx 放弃的原因有很多,包括酒店的原因和自身的原因。这周我也想了很多关于什么会让我们中途退出。在来xx实习之前,我和同学都约定要坚持,但也许我们还年轻,觉得有点委屈就放弃了,而且这份工作实在是太累太辛苦了。我也有朋友在餐厅工作,但都说不累。然而,有些事情对我们来说并不一定是绝对的。就像这次实习一样,一切都是片面的。我曾经坚持并退缩。我是一个悖论。风吹到哪里我都会跑。回想实习的日子,有泪有笑,但最终还是无法抗拒这种煎熬!!!而我也没有想象中的那么坚强。
但是学校说过,如果我们找到了一份好工作,那没关系。学校对我们实习的安排也是对我们的考验。正是我们对自己的了解,让我们开始接触这个复杂的社会。现在我知道我还是对这个社会不满意。我曾经,现在,将来也不会改变!!!但我们无法改变这个社会,我们只能努力改变自己以适应它。现在想想,当时的决定可能是出于逃避的心理,太可笑了!只希望留下来的同学们坚持下去,不要像我们一样相信自己,不要相信自己能做到,即使结局和我们一样,也要相信自己,不要不要输给现实。
酒店实习周记(篇2)
礼宾部(concierge)是属于房务部所辖一个对于星级酒店而言十分重要的部门。它与接待处(reception),宾客服务台(guest service desk)以及客车服务处(limousine)一起同属于大堂的相关一线接待部门,工作的时间是24小时。虽然礼宾部是一个没有营业收入的辅助性部门,但正是由于礼宾部的存在才能为大堂乃至整个客房的宾客提供高质量的,标准化的以及个性化的服务…其服务的范围涉及宾客的方方面面。是星级酒店最直接最突出的体现之一。
礼宾部的主要职能:
1. 送收行李-为酒店的住客送收行李
2. 开关车门-为客人开关车门及装卸行李
3. 保存行李-为客人保存行李
4. 开门服务-为客人提供开门及迎送的礼仪服务
5. 收发各类邮件-为酒店住客、公寓住客、商业大厦、商铺、酒店内部职员收发邮件、报纸、留言、物品等:
6. 代客寄信-代客寄信等
7. 咨询服务-提供咨询和有关资料服务
8. 轮椅服务-为伤病、残疾人士提供轮椅
9. 电梯服务-为重要可人的入住和离店安排电梯
10. 找寻服务-在酒店范围内为客人提供寻人服务
11. 婴儿车服务-为酒店住客提供出租婴儿车服务
12. 旅游服务-与各旅行社联系,为酒店住客提供广州游和省内外旅游服务
13. 外出服务-为酒店住客外出购买、提取、修理物品服务。
酒店实习周记(篇3)
第一周
我正式加入了扬州新世纪大酒店,成为餐饮部的一员,我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
新世纪酒店拥有扬州市市为数不多的大型多功能厅,以及各类大、中、小会议室,学术报告厅,会场内多媒体会议设备、专业音响、灯光、音、视、频交通系统、电视电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
本周,是我进入新世纪大酒店的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,以及公司总经理在我们入职培训时的致辞。实际上,当时他的讲话使我撼动,个人也有相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。
初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。
第二周
虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,由师傅们带着我们进行不间断的技能指导,我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。但是,我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬。
第三周
中餐厅的工作确实如前人所说――“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一
第四周
我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅26楼,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,旗袍配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。我师父潘文沁细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。可是工作一结束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊发工资了,一点点兴奋地感觉都没有。
我这个星期除了抱怨,好像没有什么了,态度有些消极,我需要时间调整自己的态度,我好像走进了死胡同,我需要从另一个角度看问题,也许换个角度,我就会开心些,积极点。既然选择了,就坚持下去,对于一个自己不喜欢的工作,要不换,要不就不要抱怨,既然做了就做好。
第五周
这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。潘文沁,谢谢你,你是位好师傅!
坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。
实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有师傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。
任何事情都是从小做起,从头做起的。
第六周
时间过得真快,不知不觉中,我已经回家快一个星期了,在扬州的实习我已经放弃了,原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。在这一星期我也想了很多,到底是什么会让我们在中途就退出。来扬州实习之前,我和同学们都说好的要坚持,可是或许是我们都还年轻,受一点委屈就会让我们放弃,再加上这工作实在是太累太苦。我也有在饭店工作的朋友,但是她们都说不累,然而有些事对我们而言不一定是绝对的,就像这次的实习一样,什么都有片面的。曾经我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,可是最终都抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。
但是学校方面说过,如果我们找到好工作的话也是可以的。学校安排我们实习也是对我们的一种考验,是对我们自身的认识,让我们开始接触着这个复杂的社会。现在我知道自己还是对这个社会不满,以前是,现在也是,将来也不会变!!!可是我们改变不了这个社会,只能努力改变自己去适应它。现在想想当时的决定可能是一种逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下来的同学要好好的坚持下去,不要像我们这样对自己不坚信,不相信自己可以做到的,哪怕结局和我们一样,也要相信自己,不要输于现实。
第七周
我现在是在昆山姐姐家。
在家二个星期后,我决定去姐姐那边―昆山,因为在家实在是不知道要干什么,毕竟昆山那边比我们这边要发达的多,找工作也很容易。之前我妈帮我在她们公司里找个文员的工作给我,可是因为自身原因没干几天就走了,实在是对不起老妈了。后来才有了一个人去了昆山的决定,因为我不想在做鸵鸟了,不想一辈子都要靠我爸妈来给我铺好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!
在姐姐家没呆几天就投简历、找工作,因为不想给姐姐添麻烦,所以决定去了一家五星级酒店去面试,我知道我这样做又是走进了一个死胡同,结果会像在扬州一样。但是,这一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想坚持。在面试的时候接待我的是他们的餐饮经理SuSan.经理人很漂亮,说话也很好听。可能还是有那种害怕的心理,所以我特地问了一下他们的工作范围,幸运的事,他们并没有在扬州的时候那样要天天翻场,他们有自己的会议场地,宴会场地,不需要把会议的改成宴会的,宴会的再改成会议的。经理也问了我一些情况,知道我是实习生,可是并没有因为这样而克扣我应得的工资,还是按照正常的程序来,签和同,一个月的适应期。在落下笔的那一刻,我对自己说一定要坚持,要对自己有信心,在难也能克服,一定能做好这项工作的!
第八周
今天正好休息,躺在姐姐家的沙发上,看着快乐大本营,回想着在一醉皇冠的种种。其实刚进去的时候心里还是挺担心的,因为饭店没有给我培训,直接把我分配给了一个师傅带着。师傅负责的是毫包,也是最大的一间包厢。说实话,那个包厢真的很大,扬州的26楼都比不上,在这里我也见识到了作为一个五星级酒店的标准,是四星级无法比拟的,不仅是规格、标准、连客人的档次都不一样,我还从来没见过一顿饭可以吃成万的,这次真是大开眼见了。第一次跟着师傅在毫包,表现的并不是怎么好,,师傅的速度很快,有点跟不上。呵呵,以后要加强呢。不过有个问题就是,这酒店没有洗碗机,就得自己洗所有的餐具了,这是一个严重的问题,有点浪费时间了。所幸的是,师傅说客人走的一般都比较早,还没怎么出现过晚上10点以后下班呢。跟着师傅在毫包呆了几天,也知道了这边和扬州那边服务有所不同。最主要的就是这菜单问题。在扬州都是领班配好,几乎是所有的菜单都是差不多的,而在这边就不是那种情况。毫包的差不多都会在分配任务的时候就拿到的,而有些客人就会自己点菜,像散客一般都是自己点菜。还有一点,就是分配问题,这边是一个人看管1~2个包间,如果今天所负责的包厢没有客人,那就轻松了,也不会让你去做其他事。这就是差别。
第九周
时间过得真快,不知不觉中,从我开始实习,8个多月已经悄悄地过去了。今天星期六,是我第一天到旅行社实习。坐在床上,回想我这一天在旅行社的实习生活。
面试的时候一听说我没导游证就根本不想继续下去的,可是一听我只想了解一下旅行社的基本程序,不需要工资的,那人一听后还真是认真思考了一翻,才同意我进去的。即使这样刚进去时心里还是多少有点忐忑的,怕不能好好处理公司分下来的任务,但听过经理的一翻话后,我轻松了许多。对,只要自己认真尽力,没有什么困难是解决不了的。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,简单地和大家打了个招呼,然后就到了BOSS指定的地方呆着。听学姐们讲过刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我就安静的呆着,翻阅着手头可以看到的资料,大概了解一下接下来要呆的旅行社的概况。我知道刚进旅行社,自己要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的教你。所以我很认真的去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,看他们是如何跟顾客打交道的。
中午大家忙得都没有时间出去吃饭,知道大家都要叫外卖,我就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家对我说了些客气的话,问了问我的个人情况,跟我讲了些他们外出带团的趣事,还给我一定的鼓励。下午仍旧是我自己看资料,偶尔还给顾客端茶送水,一天很快就过去了。虽然第一天并没有什么实质性的进展,但我并不气馁,现在并不代表以后吗。
酒店预订部的实习周记3
第一周
转眼小半个月过去了,我们对自己的岗位也都有了初步的了解,我们都有自己的师傅,每天跟着师傅不断地提高自己,现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程:每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具,十点半吃饭时间,十一点所有员工在荷花园有个晨会,交代一天的工作任务,然后回到各自岗位开始一天的工作,到两点钟开始休息,下午四点半吃饭,五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右,遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心,在学校学的知识基本上在这儿是用不上,都是靠从师傅那学还有自己的随机应变,但是越是这样我越要把事情做好,大老远的跑来实习,我不想浪费这半年的时间。
第二周
过去的这几天我不断出错也在不断地进步,之前自己做的都是桌菜,前几天我被调到虹苑餐厅做自助餐,自助餐也就帮客人倒倒酒水饮料,收一收桌上已用的餐具,只不过这次自助餐来的客人都是日本朋友,对日语一窍不通的我和客人交流起来不免有些吃力,好在客人也会简单的汉语,而我只能通过简单肢体语言及自己的微笑和客人交流,在这个过程中发现很有趣,也得到了客人的肯定,同时也让我有了学习日语的冲动。我们要不断的充实自己!
第三周
这么长时间的实习生活不断面临着新的问题,自己的没眼色受到师傅的冷落还有客人的刁难,我们不断的解决问题也在不断的提高自己,今天这桌客人就很刁难,他每个菜都要分成每人每,却都点的大盆菜,虽然帮客人分餐是自己职责内的事情,但遇到这样的客人,不免心中有些懊恼,而且他总摆出一副大架子,走的时候没有买单说明天过来结账,这会经理都走了,也找不到值班经理,我就跟经理打了个电话,经理说明天再说,客人走了我心里很忐忑,万一他明天不来这几千块钱就会让我来买单,希望明天一切顺利!!!
第四周
在酒店经常遇到老外,自己英语水平并不是很好,所以见到老外又紧张又兴奋,这短时间里自己的口语水平也有了一定的提高,这段时间我一直在想自己当时报这个专业对吗?自己大专出来就干初中出来也能干的工作,那自己读这个大学花着父母的血汗钱图什么,而且自己还没有人家中专出来的孩子灵活,用老妈的话就是读书读傻了?所以在以后的工作中我要更加努力!
第五周
在包房的日子要比在荷花园轻松很多,对客人的接待有了更加系统的学习,如餐前准备:了解任务单对单位名称,宴会日期,人数,用餐标准及用餐地点和特殊要求;餐具准备,做好工作台的准备工作;迎宾礼仪;以及客人落座后的一些服务流程如拉椅,垫口布,拆筷套等等。在包房的这些日子对我有了一个很大的提高,和同事们的关系也愈发融洽,让我开始喜欢上了在这里的日子。
第六周
在酒店实习的这一个多月里,我们不仅可以在酒店学习,也可以外调工作,而外调的员工都是我们酒店出类拔萃的员工,这段时间不断有人外调工作,也有部分实习生和老员工一起外调,这也让我有了新的奋斗目标,希望自己也可以有一次外调,出去见见世面,外调工作接待的都是重要任务,相应的.服务工作也要隆重很多,有些东西是我们在酒店里学习不到的,而我现在要做的就是做好自己份内的工作,不断进步,为自己争取外调的机会。 09月23日
一转眼,在酒店实习已经两个月了,我们也从刚来青涩的学生,变成了在工作岗位游刃有余的员工,现在的我们开始像机器一样不断重复自己的工作,打扫卫生,准备工作,迎接客人,上菜撤台,不断的重复,已经没有了刚来的激情,这也让我不禁再一次问自己这就是自己选择的专业,这就是自己选择的人生道路?每天不断地重复昨天,这是自己想要的吗?而且作为一名大专学生并没有比其他比我们学历低的员工优秀多少,所以在以后的工作中晋升也并没有想象的那般容易,所以我开始迷茫和纠结,想要不断充实自己,展现出自己的优势。
第七周
师婷婷前两天也从客房部调到了餐饮部,现在在宴会厅工作,在我们看来宴会厅的工作真的是很辛苦,宴会厅不停地有婚宴还有会议,女孩子干的也基本都是体力活,不过婷婷还是很喜欢没有半句怨言,能看得出来她对餐饮很感兴趣,这份热情是我没有的,这段时间工作真的是很机械化,每天都在重复,但婷婷的这份热情感染了我,在我们的工作中我们要保持工作的热情,尽职尽责,踏踏实实的完成各项工作任务,不断磨炼自己、充实自己,不断建立自己奋斗的目标。
第八周
做服务员虽然很苦,但认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的应用和提升。通过这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生,变成一个接人待物都很有分寸的,在社会上可以自己面对和处理事务的人。
第九周
这段时间婚宴特别多,我们也会被调去其他部门帮忙,每到周六周日就是宴会厅最忙的时候,也是我们包房比较清闲的时候,酒店就会“合理利用人力资源”,把我们调去宴会厅帮忙,第一次做婚宴有些慌乱,做婚宴和在包房的工作还是有些不同的,在包房我们要的是质量,而在宴会厅要的就是效率了,一人平均下来服务三桌客人,上菜速度也会很快,所以第一次做婚宴不免有些慌乱,不过我觉得这也是对自己的一种锻炼,自己平时做事情速度就很慢,经理说我就应该放在宴会厅锻炼一些日子,呵呵,希望自己以后做事效率可以提高。
第十周
其实在餐饮除了做服务员还有就是做会议,之前做会议都是老员工做,自己做的都是两头班,这段时间也慢慢开始接触会议,会议一般在早上,就是大家所说的早班,我们的工作就是早上做会议的准备工作,如准备纸笔,会议茶歇等,早上到岗开会议室门,在门口迎接客人,时刻待在门口随时为客人服务,偶尔我们可以坐在旁边的会议室里休息,其实我听喜欢做会议的,早上班也就可以下班早一些,下班之后就可以干一些自己的事情。
第十一周
干了这么就发现自己还是没脑子,只知道蛮干,就不会动脑子,而且嘴又不甜,也就不招领导喜欢,自己其实很看不惯那些给领导拍马屁的员工,可是领导喜欢。这样一来自己免不了受领导的冷落,当然留下一些脏活累活也就让我来干了,前几天传菜部缺人手,老大就让我去传菜了,虽说是推车传菜,可是一个女孩子总是不合适,更何况还是大专出来的女生,而且出来大家都问,我也不好意思说,觉得自己很委屈,那会子就觉得自己很没用,大专出来的连个中专出来的都抵不过,竟沦落到到传菜部来跑菜,后来自己还是忍不住哭了,这是委屈的泪水,同时这也告诉我这个社会要的不是文凭,要的是能力,是智慧。我们不仅要掌握专业的知识,还要学会为人处事,更要在工作中灵活应变,这样我们才能做好自己的工作,得到领导的肯定。所以虽然我门是大专出来的,肯定有些地方,这些中专生还有老员工不如我们,但是我们还是有很多地方需要从他们身上学习,三人行必有我师焉,说的就是这个道理。
第十二周
前两天又有外调了,听说是去世博中心,很重要的样子,不过我还是留守待在酒店,包房就剩了我一个。说真的,其实我这心里真心不好受,每到这种时候就是对你的一种无声的评价,虽然经理什么都没说,但大家都知道外调都是优秀的员工,而且外调还有外快拿,所以外调不仅是精神上的奖励还有物质上的福利,而且从其他员工脸上都能看出那份得意。我虽然笑嘻嘻,但还是掩盖不住那丝失望。在这个社会上有太多的人等着看我们的笑话,只有少数人会真心支持你,在我们还没有长成参天大树之前,要做的就是看淡这一切,继续加油,努力。我在等待下次外调从不曾放弃,相信自己。
酒店实习周记(篇4)
酒店前台毕业实习周记
第一周:磨练沟通技巧
这是我大学四年最后一学期的第一周,我开始了在一家知名酒店的前台毕业实习。刚开始,我感到有些紧张,毕竟这是我第一次亲身经历酒店行业。然而,我相信只要我真心对待,刻苦努力,定能度过一个有意义的实习期。
周一,我的第一天在前台。首先,我被介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且亲切的人,他向我介绍了前台工作的基本要求和流程。他告诉我客户至上的理念,以及如何处理突发情况。在我第一天的工作中,我主要负责接待客人、办理入住手续和回答他们的问题。虽然有些紧张,但我仔细聆听李经理的指导,并努力运用他所教的沟通技巧。
周二,我更加熟悉了前台的工作流程。在与客人的接触中,我学到了很多关于沟通的技巧。有一位客人在入住过程中遇到了问题,他非常生气并不停地责怪酒店。我想起了李经理给我的建议:保持冷静,耐心倾听。于是,我耐心地倾听他的投诉,并为他找到合适的解决方案。最终,他对我的专业处理和解决问题的方式感到满意,这让我非常高兴和鼓舞。
周三,我开始独自处理客人的入住手续。面对一连串的工作,我渐渐掌握了登录客人信息、为他们制作房卡和传递发票等流程。通过与客人的交流,我意识到主动与客人建立良好的关系对于提升服务质量至关重要。于是,我开始主动向客人提供一些有关酒店周边的信息,以及推荐一些好餐厅和景点。客人们对我的帮助和热情表示赞赏,这让我内心充满了成就感。
周四,我遇到了一个挑战。一位客人在办理离店手续时发现了一些问题,她认为酒店的服务不符合她的期望,并要求退款。我很紧张,不知道该如何处理这个问题。然而,我想起了酒店的服务宗旨:以客户为中心。于是,我决定主动承担责任,向她道歉并尽力解决问题。通过和她积极沟通,最终她转变了态度,并接受了我的解决方案。这次经历使我意识到,解决问题的过程中积极的态度和灵活的思维非常重要。
周五,我的最后一天。我感到有些不舍,因为我已经与这个团队建立了深厚的情感。在这一周里,我不仅学到了很多关于前台工作的技能,还学到了团队合作和沟通的重要性。从李经理到其他前台员工,每个人都给予了我很多的帮助和鼓励。在告别时,我向每个人表达了我对他们的感谢,并且表示以后会继续保持联系。
这一周的实习生活给了我很多启示和成长。我明白了前台工作的重要性,以及沟通技巧在这个职位上的关键作用。我深深地感谢这次实习机会,也期待着未来继续发展自己在酒店行业的职业生涯。我坚信,通过不断地学习和努力,我一定能成为一名优秀的前台人员,并为这个行业做出自己的贡献。
酒店实习周记(篇5)
酒店客房实习周记
第一天:
今天是我在该酒店的客房部门开始实习的第一天,整个部门的工作氛围让我感到非常excited。在与导员的简短会议后,我被分配到与实习导员合作的团队中。导员对我进行了详细的介绍和培训,包括客房清洁流程和标准。
第二天:
今天我正式开始参与客房清洁工作。一早我就被导员带到了一间房间,他仔细地指导我如何清扫和整理房间。刚开始我有些慌张,不知道如何做得更好。但导员非常耐心地告诉我一些技巧,例如从房间的左上角开始清洁,顺时针方向进行,保证每一处都得到了充分清洁。
第三天:
今天我继续参与客房清洁工作,对于一些琐碎的任务,我渐渐变得熟练。清洁房间的同时,我也学会了如何换床单和打扫浴室。在整个过程中,我意识到细节的重要性。每一处都要清洁彻底,所有细节都需要被注意到。而且,及时反馈和沟通也是关键,我学会了向导员报告任何需要修复或替换的设施。
第四天:
今天,我有机会参与房间布置的工作。导员给了我们一个特殊任务,给一间客房布置生日惊喜。我们小组一起商讨了布置的细节,然后按照计划开始行动。首先,我们将床上用品换成粉色的,布置了一些气球和生日蛋糕。最后,我们还放上了一封贺卡。当客人进入房间时,她们都感到非常惊喜和开心,这也让我感到非常有成就感。
第五天:
今天,我参与了一次客户投诉的处理。一位客户发现她的床单有些脏污,她非常不满。我立即向导员报告,并迅速换上了干净的床单。然后我主动向客户致以诚挚的道歉,并向她解释了整个解决过程。最后,我还将客户的投诉信息记录在了纪录簿中,以便日后参考。这次经历让我更加明白了客户满意度的重要性,也让我更加意识到自己工作中的潜在问题和如何提高自己的服务水平。
总结:
在这一周的实习中,我对酒店客房部门的工作有了更深入的了解。我感受到了工作的挑战和乐趣,学到了很多实用的技巧和知识。同时,我也深刻体会到了沟通和团队合作的重要性。通过与导员和团队成员的合作,我不仅在实习中取得了不错的成绩,也提升了自己的能力和个人素质。酒店客房部门的实习经历让我明白了专业技能的重要性,同时也为我的未来职业发展奠定了坚实的基础。我对未来在酒店行业中的发展充满了信心和期待。
酒店实习周记(篇6)
实习周刊一(实习开始)
1月26日,20××—1月9日,20××
立冬悄无声息地来临了。我走在街上,温暖的阳光包裹着我;走到十字路口时,听到了热情的招兵买马的声音;罗莎蛋糕的收银员、地产店的推销员、中式西餐的服务员……无不为顾客提供服务。我选择了Uptown Juntian Hotel,在那里我担任了收银员。
在灯光昏暗的路上,路灯闪烁,开始新的一天的工作。他们低头对我使眼色,我也对他们使眼色,没有言语交流,只是眨眼。一排排的树冷冷地矗立在路边,延伸在我的小路上,我感到有些寒意,但远处的光芒渐渐投射,吸引着我往前走,我毅然逃离了郁闷的景象,朝着光明奔跑。
这是我上班的第一天,我感到很紧张,而且在我旅行的过程中,我记得我自己在面试时的尴尬。突然,我觉得路变长了,我听到了两只绿色蚱蜢在我脚边的草丛中,在露水和草丛中嬉戏的声音。我蹲下来看着他们;它们害羞地在草丛中跳跃,但它们与我的方向相同,有时它们会在草叶上跳跃并摇晃,吮吸从它们身上掉落的露水;有时他们潜入泥泞中享受沐浴;渐渐地,他们墨绿色的身躯泛起一丝白光,开始兴奋起来,就像草丛中的盛会。突然,几只蚱蜢从某个地方跑了过来,它们跳舞,它们歌唱……我的嘴角不由自主地抽动,因为这动人的自然旋律。
我的心顿时活跃了起来,继续朝着光明走去,脚下的路也变得明亮起来。路口,统一的斑马线像钢琴琴键一样飘动,红绿两色的灯光像霓虹灯一样,补充了安静的路口,就像酒吧清空时的宁静。喧嚣开始逐渐被散落的阳光所取代,行人和车辆自觉地走着自己的路线。由于严格的规章制度,我的嘴角不由自主地抽搐起来。
我已经接触到了光,我开始感觉到我的身体很温暖。我脱下羊毛大衣,尽情感受温暖的阳光。我缓缓睁开眼,一群白鹭飞上天空,林间冷冷的影子变成了一条绿色的道路;声音开始响起,没有什么比在阳光下享受自然与社会的和谐统一更让人欣慰的了。我觉得我的身体充满了动力,我的未来充满了希望,我整理好自己的衣服,迈着稳健的步伐走在这条线上。
突然想到了跨服。夸父终其一生都在寻找太阳,结果却用尽了一生,却始终摸不到太阳。而我,不是夸父,我感谢太阳给予我的光明和温暖,我享受它,我被照顾。我不想像夸父那样拥有太阳,但我很欣赏夸父的勇气。我想,我也有这样的信心,但我不是跟随太阳,而是跟随太阳。
远处,一座高楼在阳光下闪闪发光。我加快了脚步,风吹在我的脸上,嗯,是暖风夹杂着阳光;青草的味道很浓郁,伴随着淡淡的泥土味。我吸了口气,呼了口气,我觉得空气似乎也很甜。看着越来越大的建筑,我不禁感到高兴。这就是我要工作的地方。我顿了顿,低头看了看自己的铭牌,“上城君天大酒店”三个字在阳光下熠熠生辉;上城星座,高高地站在我面前,对着我微笑,我面对着我看着自己,太阳从头顶落下,我充满了力量、阳光和希望。
我的嘴角又不由自主地抽搐了一下。走进上城星座楼……
每周二实习(需“服从”)
1月20日××15日—— - 20xx 年 1 月 22 日
没有什么比接受培训更容易的了。由于本人没有任何酒店工作经验,上岗前必须经过一系列培训,掌握必要的服务知识和专业技能知识。但是,我从不觉得每天上班的工作很轻松。这一周,我感受最深的是“顺从”这个词。
每天的培训课程让我想起了我在大学学生会的经历。 “服从”这个词,现在,我这样问自己。必须服从上级领导的安排。就我的身份而言,我是一名实习生,也是酒店里最底层的员工,至少“服从”是我必须要做的; ,“服从”也是必要的;而从服务业来看,“服从”不仅是员工的必备素质,也是员工接受酒店通过“自上而下的标准化”开展的培训的重要一步。
这些天,我仍然觉得我在学校。主管经常向我们强调纪律。是的,我同意,团队精神是我们整个酒店所缺乏的。我要求自己服从上级,从而促进自身素质的培养;我也害怕在培训课上错过任何知识。我发现我从未如此认真和渴望学习。说实话,我也有非常自卑的一面。我总觉得自己并没有比别人强多少,而是来比较一下我和同事之间的差距,还有我有什么不足。或许,我的学历比他们高,但我的工作经验比他们差,环境不熟悉;或许,我的理论知识过不了关,但酒店知识的延伸空间还是很大的。我的能力不够强,经验也不够;或许……很多别人眼中的优点,我会觉得自己还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以我不认为我现在是最好的。我时刻警惕自己,必须谦虚;激励自己不断进步。首先,服从!不听话,我什至可能失去学习的机会。
实习第三周(收银员的工作职责)
20××0x, 5th—20××0x, 20th
I想想我的身份、我的职业、我的公司。我是收银员,我是酒店服务员,我是收银员,我是酒店会员,我是君天上城酒店会员。我的道路是充满阳光和服务的道路。
我清楚地记得,当我颤抖着抵达上城君天大酒店接受采访时,“数十万人在人群中寻找他”的入口,尘土飞扬的楼梯,“风景"通向人力资源部。 《九歌十三湾》让我如履薄冰;当然,我永远不会忘记,进入大楼后,所有员工的统一服装,朝气蓬勃的员工,敬业的工作外表,三天来的专业术语,以及明亮整洁的员工食堂,会议房间、办公室等,多么难得的一句“员工,公司最宝贵的财富”让我感受到了巨大的归属感,而食堂里员工聚会的照片一张张流露出喜悦。 ……告诉我,我在上城君天大酒店晒太阳;很欣赏上城君天酒店前台的热情,也很享受上城君天酒店给我的服务。
当我得知自己是上城君天酒店的一员时,我产生了共鸣。我知道在Uptown Juntian Hotel,我享受的不仅仅是待遇。我在学习氛围中工作,同事们畅所欲言,关怀备至。就像鸡尾酒“龙舌兰日出”一样,当太阳快要爆发的时候,它散发出千道光芒,给予生命热量,让它茁壮成长。
作为前台收银员,我的工作职责是为客户提供咨询和礼仪服务;为客户提供结账服务改造;现金处理和损失预防;开业前的准备工作;清洁和整理收银台;准备零用钱。为客人带来标准化的服务,让客人有一种休闲的体验。我一直向客人传达阳光信息。我服务的标准化是酒店标准化的缩影,客人看到的就是上城君天的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“幸福”都在向客人传递阳光——“为您服务是我的荣幸;请接受,以阳光的态度享受我的服务。”。
这正是我实习的目标。我将利用我在这里的时间向我的客户传递阳光的信息,让他们开心;也让我的路上充满阳光的痕迹。 ,即使长满荆棘,在阳光的照射下,荆棘也会被抚平;当每一天都充满爱时,它是“温暖的”。路上遇见我的人,都会得到我传递的阳光。
在吸收和传递的过程中,我也在创造阳光,也就是我自己的阳光,在我服务的道路上为个性化的服务对象提供我独特的阳光服务。
实习周刊第4期(努力拼搏)
20×× 0x, 30th --- 20××, 0x, 09th
这两个月我最大的体会就是做事要谨慎,不要因为简单就掉以轻心。也明白我们现在的情况不是很理想,应该有危机感。我经常听到有人说,社会和校园是两个完全不同的世界。那时,我不明白他们之间有什么区别。经过这次亲身经历,我确实明白了其中的区别。
刚到这个新环境的时候,真的很不舒服。每天的工作真的很累很无聊。但随着时间的推移,我觉得如果我想适应这个社会,就必须克服很多困难,努力改变自己,才能融入这个残酷的社会。而我慢慢发现,收银员的工作并没有那么枯燥。
每当想到这里,我就不断地鼓励自己在这里努力工作,学习相关知识。每天都有师傅带我,也正因为如此,我很快就进入了收银员的角色。同时,我发现要学的知识太多了。我怕自己学不来。记住,经常复习,经常操作,把理论知识和实际工作很好的结合起来,其实也不算太难。虽然开始练习的时候出现了一些错误,但是师父的细心教导让我慢慢改正了这些不正确的操作和一些误解。
在师傅的细心指导下,我学到了很多知识,比如信用卡的识别和防伪,客户应该如何操作不同的信用卡,识别和防伪人民币,会员卡的作用,如何退换房。一些相关知识,如何处理不良客户。如何处理问题等等。其实我想我想学的远不止这些。我要学的知识太多了,心里有点忐忑。我觉得好遥远。
对于外人来说,收银员的工作很简单:为开房的顾客清账。事实上,虽然为顾客提供收银服务是收银员的基本工作,但并不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于收银工作。这是因为当顾客走进酒店时,他们接触的第一个员工可能是收银员。结账时,收银员是直接联系收银员的人。收银员的一举一动、言谈举止都代表着酒店的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务非常重要,酒店也很重视这一点。从来到这里的第一天开始,企业精神、酒店员工行为准则等一系列制度就已经深深烙印在我的脑海中,师傅告诉我,做一个称职的收银员,掌握收银员的技能很重要,更重要的是客户服务态度和自身质量。 “你好”欢迎下次再来-赚了钱,未来的路还很长,学校给我们安排了这个机会,让我们尽快发现自己的不足,一旦认识到自己的不足,就要尽快改正。安于现状,那么等待我们的就是被社会淘汰了,以后我会丰富自己的人生阅历,让自己的工作和个人能力在未来更上一层楼。 p>
实习周5(常规)
0x 12日,20××——0x 01日,20××
x月1日,正式加入上城君天大酒店。成为前台收银员,我的职位是前台收银员。从一月初的面试开始,我已经一直期待着这一天,这代表着我人生另一个转折点的开始,我开始半正式进入社会,开始工作,我不再是单纯的学生,我只知道学习;更多的是,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇敢并愿意接受这个挑战,我热爱充实的生活。
这周是我在Uptown君天酒店的第一周。经过几天的考核,我觉得上城君天大酒店作为一家民营企业,内部管理比较规范、严谨,给了我相当大的归属感;房间和前台的培训很好。培训内容相当丰富,受益匪浅。这几天最让我印象深刻的是,在易东董事长的新年致辞中,酒店对员工的完美待遇。事实上,我当时就被董毅的讲话给震撼了。董毅有扎实的管理基础知识,口齿伶俐的教给我们他的经验,让我不得不佩服他。易东是我的榜样。而且财务部胡主任对账的解释让我记忆犹新,让我很冲动地买了一套软件来练习。
作为一个新手,我走好每一步,不敢犯错。几个月后,我对酒店逐渐有了初步的了解。然而,这只是一个出发点,更多的考验、挑战和机遇还在后面。
实习周周六(加强英语修炼)
02日,0x,20××—16日,0x,20××
A几天前。华为派出几名外国人出差。他住在我们酒店。当时我在上班,拿在手里。我很惭愧,我听不懂他们说的每一个字。面对如此尴尬的场面,实在是太尴尬了。我还是个大学生。
通过这种尴尬,我激起了我学好英语的心。我必须继续弥补它并继续学习。期待下次见到外国人时能与他们进行良好的交流,同时也可以丰富自己的工作和生活,为以后的生活做准备。
英语其实是一场持久战。我必须努力学习。即使我每天都很忙,我至少会在早上或晚上留出半个小时左右的时间来阅读。相信会有很好的效果。阅读的内容可以是一些常用的词或你可能会用到的东西。我相信我会在阅读更多内容后记住它。同时我会下载一段MP5,边走边拿出来听,无聊的时候听听。没想到下次会发生之前尴尬的一幕。如果我没有很大的进步,我知道客人来了,我也会为这位客人准备,弥补它,并努力记住一切可能会用到的东西。
实习第7周(自省)
20×× 0x 18 --- 20×× 0x 28
期间我最近的实习,我一直在自省。说实话,实习已经四个多月了,能感觉到自己的笑容一天天的减少;我的懒惰一天天被释放。熟悉了酒店的运作,熟悉了部门的工作,熟悉了身边的人际关系,甚至还萌生了一些我以为萌生的坏念头。从最初的懵懂,到收银员颤抖的工作,同事的表扬和认可,再到在这种氛围下对自己能力和心态的自信,我逐渐开始感到踏实,感到与众不同,甚至“脱颖而出”从人群中”。当别人抱怨他们的工资低时,我偷偷笑说“我是最低工资的实习生,但我做的和他们一样多,你为什么说你工资低,我还没有抱怨过”。刚开始的时候,我真的可以用良好的学习态度做好我的工作,不管薪水如何。渐渐地,我熟悉了环境,我的懒惰开始显现,我开始迟到了。我这样对自己感觉很糟糕,我害怕有一天我会开始表现出疲劳和破坏的迹象。
我感到迷茫和困惑。其实,我不擅长当收银员,也不知道如何“尽职尽责”。或许在层次分明的关系中,我可以成为一名优秀的员工;但作为实习生,我感到被动和不知所措。在实习的情况下,我希望有能力证明我有权做的工作;有时,我也希望自己只是一个高层人物。这让我想起了一句话,“没有野心,就不可能成功”。是的,所以我会选择雄心勃勃。但是,我害怕越权,在不合适的时间或地点做不合适的事情。我总是想用最好的方式来应对困境,以达到“双赢”。但我发现,“谋求双赢”的想法或做法已经超出了我作为实习生的权限。有时候,我真的不知道该怎么做,如何确定一个符合自己和部门利益的原则。这正是我需要学习的。
之前,我会考虑自己有哪些优势,以及可以做些什么来展示自己的优势。或许,我之前真的很嚣张,还不够谦虚。这几天,尤其是前几天跟主管聊过之后,真的明白自己的缺点了。我真的缺乏“谦虚”和“踏实”,这样才能在工作中端正心态,去上班,去学习。成功离我很远。也许现在我更“低级”了。
那天,主管对我说; “我喜欢推卸责任,我怕麻烦。”我说不。”后来他说:“不要放松自己,努力工作。”是的,我为什么总是喜欢为自己辩解和为自己辩解?此时,我发呆了,是的,我不能这样下去,我有这么好的实习机会,我在抱怨什么,我在困惑什么,我在挖角!感谢那些提醒过我的人,感谢上天给了我这样的挫折,让我重重摔了一跤。再多的自我反省也没有真正的行动来得完整。
实习第8周(“延期”的概念)
01/01/20××—08/08/20××
“延伸”,根据百度百科的解释,这个词的意思是“向外延伸,延伸;扩大宽度、大小、范围”,延伸的意思是“补充以前的演讲中提出的论点”。本周受到“扩展”氛围的影响,这是我在做这样的事情时经常不经意间想到的一个词。事实上,当我之前没有接触到“扩展”这个词的时候,我就已经在做“扩展”的行为了。只是我之前并没有把这当成一种延伸,但同样的,我会用另外两个词来表达,分别是“联想”和“膨胀”。在和别人交流的时候,我会经常用联想,也会建议别人用联想。因为这样做可以延长两者之间的对话。至于扩展,主要是书面形式,尤其是议论文和时事通讯。
其实无凑就是“延伸”、“联想”或“扩展”,意思是我们在接受知识或思考问题的时候,要学会抓住一个点,然后把它放大,丰富这个知识点或与其他相关事物的交流点,有助于我们更好地掌握这个知识,对这个点有更深的印象,从而解决某个问题。酒店服务更需要这种扩展。比如接待员面对客人时的直接对话,可以从好房间延伸到它的构成,然后告诉客人其中一间房间的信息。这样,接待员和客人之间就会产生沟通和共鸣,这将有助于接待员更好地向客人推销更好的房间。
我们对“扩展”这个词的理解似乎有点离谱。有时候,有些人的“延伸”会肆无忌惮,变成所谓的“拉开”;甚至有时候,有些人还没抓住问题的关键点就开始“延伸”,这完全不相干。事情变成了滔滔不绝的话,那就是“胡说八道”。要知道,“延伸”并非没有方向,需要有针对性。就算“点”没有把握好,又怎么能聚合成“线”,更别说“延伸”到“面”了。假设面对客户投诉,你连客户投诉什么都不知道,你怎么解决投诉?
不可否认,“伸展”是积累知识的好方法。但在掌握这个方法之前,首先要认准“点”,尤其是酒店服务人员,这样才能更好地利用“延伸”。
实习第九周(一起工作)
20×× 0x 12 --- 20×× 0x 22
员工代表整个酒店的形象,这是酒店设计中非常重要的一个方面。一件好的员工制服不仅能让员工更有精神,提高工作效率,更能体现一个企业的内在本质。文化,没有文化的企业,就像没有灵魂的人,只是一具行尸走肉,没有士气的企业怎么会受益?
但让我满意的是我们酒店的员工。他们中的大多数人都非常热情友好。他们对我们并不冷淡,因为我是实习生。累的时候,同事的甜美笑容和简单的“努力”就会让人感动,看到的是员工自己最能理解每个人的心情,因为他们可以站在员工自己的角度看问题,因为他们在谈论“人民的心”。这也是酒店高层领导最缺乏的素质之一!
我想开始和结束这个话题有点牵强。什么是真意的开始,什么是真意的结束?它是从您到达酒店的那一天开始,到您离开的那一天结束吗?我不认为这太简单了。一个学期会有很多开始,开始房间工作,开始做兼职,开始独立工作,所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思是说,没有绝对的开始,也没有绝对的结束。这就是为什么开始和结束的话题是牵强的。起初我是试用工,慢慢地我是新员工,然后我是老员工,然后我就离开了。说到开始和结束,这是我最简单的开始和结束。我的实习之旅结束了,但我觉得我的旅程才刚刚开始。实习让我发现了太多的新事物,也让我对酒店的很多概念有了新的认识。兴趣告诉我,我才刚刚开始,我才刚刚出发。以一颗热血的心开始,以一颗热血的心结束,还有比这更好的旅程吗?
实习周刊10(周日记总结)
一个学期的实习让我学到了很多,感觉自己都长大了突然。重要的是,我对自己有一个好的定位,对自己未来的成长有明确的方向,找到了面对一切的好心态。在这美好的学期里,我经历了各种社交和酒店的做法,酸甜苦辣,笑声和泪水。我想这应该是我未来人生的宝贵财富!
我觉得我应该超额完成了实习,不仅在规定的时间内,而且在我学到的东西比预期的要多得多,内容要丰富得多,我学到了很多没有的东西想过去。总而言之,我得到的远远超出了我最初的预期。
酒店的魅力和酒店的文化一直吸引着我,促使我不断学习和实践,在酒店里探索世界。实习给了我更好的机会。在我看来,任何一个员工都会在最慢的两个月内掌握工作中的一切,但个人修养是一个长期的工程。根据我在图书馆学到的东西,我在学校学到的东西,以及我在工作中的经验,我认为更重要的是根据我每天发现员工的问题来培训人们为人服务。因为作为他们的培训师,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力。至于岗位的技能和流程,不如这个重要,因为找到动力之后,学习自己的工作技能也会主动认真。教育界有一句话,让学生掌握知识远比让他们掌握一些知识重要。
很多人说“社会是残酷的”“社会充满了阴谋诡计”,我觉得里面难免会有一些这样的元素,竞争不好。我认为大多数社会仍然是好的。我一个学期的实习基本上是在同事和领导的照顾下度过的。同事之间的竞争是良性的,互相帮助。可能是我的运气,也可能是我没有发现残酷的事情,反正我基本上是在别人的帮助下度过了一个学期的实习,这也教会了我如何做会计,是的,团队合作,团队精神。在实习之前,我是最缺乏团队精神的人。因此,我在工作、学习和生活中遇到了很多麻烦。我为此付出了代价。我的团队没有放弃我。慢慢地,我明白了多么真实的团队。其实我一直都知道团队的重要性,只是在实习之前或者实习开始的时候都没有实践过,也无法理解它的奥秘。我没有很好的办法让自己融入球队,也没有很好的办法为球队的进步做出贡献。后来通过大家的帮助和我的学习,我开始理解团队的意义,找到了融入团队的方法。
在每周练习日记的最后,我用一句话总结了我所有的实习:我爱上了处理金钱和账户的日子,尽管那是最低级的出纳工作,我还是爱它,谁让我我的专业是会计,这和金钱和会计有关。所以我爱上了我的工作,我以前很爱它,我仍然爱它,而且我更爱它!
酒店实习周记(篇7)
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情.于是不知不觉的',就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了.学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务.这些都不是信手拈来的.都需要一个逐步的从点到面的认识.
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商).旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等.
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛.之间的关系也是相当复杂的.承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作.所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业.在展览现场看到的背后,还有很多的行业……
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中.面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远.今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识.特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智..我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作.一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫.交往的目的是得到他们的认可与他们的信任.如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性.因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事.能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习.要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善.这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值.我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验.
酒店实习周记(篇8)
酒店客房实习周记
第一天:
今天是我在酒店做客房实习的第一天。一进入酒店的大堂,我就被宽敞明亮的环境和高挑大厅的大理石柱所吸引。工作人员的热情接待给了我很大的安慰和信心。经过简单的培训后,我被分派到了客房部实习。
傍晚时分,我穿过宛如迷宫般错综复杂的楼道,来到了我负责打理的客房。进入房间后,我被清洁工作的繁琐和细致所震撼。床铺整洁而舒适,地板上一根头发都不能有,卫生间必须无可挑剔。我认真地擦拭每一寸地面,清理浴室中的每一个角落。最后,将一封欢迎信、一条巧克力和一束鲜花摆放在客房中,心里充满了成就感。
第二天:
今天早上,我负责清理了一间双人房。不仅要将床铺的被褥折叠整齐,地板和家具擦拭干净,还要保证卫生间的马桶、浴缸和镜子一尘不染。清洁完毕后,我按照标准程序检查每一项清理工作,并记录在册。我深深感受到,细致、认真乃至完美是酒店客房工作的关键。
下午,我有机会跟随一位资深的客房服务员去为客人送洗衣物。在经过若干间客房时,我很欣喜地发现之前打扫的房间都处于良好状态。当我们到达目的地时,服务员礼貌地询问客人的需求,并将洗好的衣物送到客人房间。在这一过程中,我亲身体会到客房服务员与客人之间的交流对酒店形象的重要性。
第三天:
今天,我负责清理了一位长期住宿的客人的房间。在整理桌面时,我注意到他在房间里摆放了很多个人物品,有照片、书籍和小工艺品。我知道,客房不仅只是提供一个住宿场所,更是为客人创造一种温馨、舒适的家的感觉。
下午,我被安排参与给客房布草换洗的工作。我清点好每一间房的布草数量,并将其送到清洗中心的洗衣房。在洗衣房中,我学习了如何分类清洗不同种类的布草,并且了解到洗衣过程中需要注意的细节。在送回客房后,我为每一间房都细心盖好被子,确保客人入住时的舒适感。
第四天:
今天早上,我跟随一位客房服务员给一位要求打开房间冰箱的客人提供服务。在冰箱里,我们发现有一盒泡泡糖和几瓶饮料。服务员展示了如何清洁和整理冰箱,并将客人的物品摆放整齐。我惊讶地发现,服务员可以根据客人的需求提供个性化的服务。
下午,我负责为一位新婚夫妇准备蜜月房。我将红玫瑰散落在床上,用心摆放了巧克力和香槟,并在房间里播放轻柔的音乐。我希望给他们留下一段美好的回忆,因为这对夫妇在这里开始了他们新婚之旅。
第五天:
今天下午,我有幸参加了一次客房巡查。在巡查过程中,我学到了客房服务员如何检查完善每一个细节。我们确保每一个房间都没有遗留的遗失物品,床单和浴巾没有破损,所有家具都摆放整齐,并确保房间里的各种设施都正常运作。这个环节让我明白,客房服务员是酒店客人满意度的重要保证。
第六天:
实习的最后一天,我被赞赏为表现突出的实习生,并得到了一张感谢信和一份礼物。我真的很开心能够在这个星级酒店实习,通过与客人的接触和各项实践,我掌握了客房服务的各项技能,并深刻体会到了专业服务的良好态度和重要性。
酒店客房实习结束后,我在回家的路上细心回想这一周的经历。在这段时间里,我不仅学到了许多实用的技巧,更学会了如何提供优质、细致入微的服务。我愿意将这段宝贵的经历带入我的未来职业生涯,并会遵循酒店行业中的最佳实践,为每一个客人创造一个舒适、温馨的家。
酒店实习周记(篇9)
实习周记第一星期
20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的酒店的前台毕业实习周记第一天。实习,虽然不能算是1个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的1个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的1个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业实习周记第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一星期的时间很快就过去了,在这一星期里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习周记第二周
前一星期主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这星期一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这有可能就是我将来要承担的职责。 这一星期,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业实习周记第一星期那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
实习周记第三周
今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去1个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一星期的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出1个准确的答复。我就是在这样1个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
实习周记第四周
星期四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
实习周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。 这一星期基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快1个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
实习周记第七周
今天酒店接了1个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记之际常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。星期二那天遇到了1个携程的客人,1个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
实习周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
酒店实习周记(篇10)
本人是酒店管理专业的学生,在校期间,我们需要完成一段为期三个月的毕业实习。这段实习让我深刻领悟到了酒店管理的秘密,也让我在工作中不断成长。
第一周:
第一周,我来到了一家五星级酒店,这里是我实习的地方。刚到酒店的时候,我感到非常兴奋,因为我可以近距离地接触到这个行业的工作过程。
当我进入到酒店的大门时,便被这里的氛围所吸引。前台工作人员礼貌地迎接我,给了我一张会员卡和简短的介绍,然后送我上电梯。
进入到房间后,我发现每一个细节都被精心设计和布置。床单,浴巾,毛巾,洗漱用品等一应俱全,这让我感到非常舒适和放松。
第二周:
在第二周的实习中,我向领班学习前台常见的工作流程,并跟随房务部了解房间清洁过程中的要点。我发现,房务部门的工作气氛非常愉悦。这些员工在工作中即使繁忙也能够享受其中,他们的笑声与洗涤声交织在一起,让我感到十分温馨。
通过和工作人员的交流,我发现他们很注重细节。房间中的每一个角落,每一个物品都要进行仔细检查。他们还需要对房间进行分类,确保高端客人有更好的服务体验。
第三周:
第三周,我来到了客房部门,学习如何对酒店房间进行安排和布置。我向领班学习客人抵达之前应该如何安排客房、布置鲜花和电视遥控器等等。我还向他请教如何在不同情况下应对客户的请求。领班告诉我,最重要的是要让客人感到宾至如归。在这个过程中,我们不能忽视任何细节。
第四周:
这一周,我跟随市场营销部学习了各种市场营销活动和酒店会议。我帮助部门员工改进了宣传单页,并协助策划了一项餐厅五折打折活动。
与此同时,我也学习到了如何为不同目标客户设计营销策略。例如,对于深度旅行者,我们应该推广与当地市场有关的活动和服务,而对于商务旅客,我们则应该更加关注酒店的会议设施和商务服务。
第五周:
在这一周内,我跟随财务部门学习了如何管理会计报表和其他财务事务。我了解到,一个好的酒店财务部门需要准确地维护会计报表以及其他公司记录。我还学习了如何制定预算和分配资源。
与此同时,我也明白了如何进行成本控制。我发现,一家好的酒店需要做出正确的成本决策,并确保公司的收入和成本之间的平衡。
第六周:
在这一周的实习中,我开始跟随餐厅的厨师团队学习如何为客人准备美食。我还了解到了“后厨”是如何进行的。这个小组负责清洁厨房设备,并制定和跟踪预计成本和人员时间表。此外,我还学习到了如何进行采购和储存食品。
我还学习到了如何为客人创造餐饮体验。我们鼓励客人去尝试不同的菜式,并允许他们在菜单上留下意见和建议。这也让员工们能够回答顾客的关于食品和饮料的问题。
第七周:
在这一周,我跟随人力资源部门,了解酒店员工的招聘和感谢方式。我学习到了如何为员工制定薪酬计划,并确保他们提供最佳的劳动价值。我还了解到了劳动法和安全物质管理。
在这个学习的过程中,我认识到,一个好的酒店经理需要确保其员工获得高品质的工作环境和培训支持。只有这样,员工们才能在其日常工作中发挥出最佳的工作效果。
第八周:
在这最后一周,我跟随行政部门了解整个酒店的管理结构。我了解到了各个部门之间如何协调工作,并确保顾客得到了最好的服务。此外,我还了解到了如何为行政层级制定预算和各项计划,并向领导汇报其通报和策略。
总结:
此次实习是一个非常有价值的经验。我从中学到了如何管理一家酒店,了解了酒店各个部门的运作,并全面了解了管理一家酒店所涉及的所有细节。我很感谢这个机会,让我在日常工作中不断成长。
酒店实习周记(篇11)
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第二周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第三周
在慢慢的学习与进步中,大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
第四周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
第五周
这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
第六周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态。
第七周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,*蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
酒店实习周记(篇12)
酒店西餐实习周记
第一周
这是我第一次参与酒店西餐实习,我满怀期待地踏入了大厨房的世界。从第一天开始,我就被投入到了一个充满活力和忙碌的环境中。
第一天,我被分配到了面点部门,从早上八点开始和厨师们一起准备午餐和晚餐所需的面点。我学到了如何制作各种面食,包括馒头、饺子皮、窝头等。虽然这些过程都需要一定的手艺和技巧,但是通过多次练习,我能够比较熟练地掌握它们了。
第二天,我被转到了冷菜部门。这是一个需要创造力和艺术感的部门,因为我们需要把各种食材用美味的方式摆放在盘子上,使它们看起来有吸引力。这对我来说是一个挑战,但我很高兴自己能够逐渐掌握这个技巧。
第三天,我终于被分配到了炒菜部门。这是一个最具挑战性的部门,因为需要在一台火爆的炒菜台上迅速完成各种菜品的炒制。我必须快速并准确地处理每一道菜品,确保它们的口感和味道都能达到最佳状态。虽然一开始我有些手忙脚乱,但随着时间的推移,我能够相对熟练地应对了。
第四天,我被要求参与准备晚宴的工作。晚宴的规模较大,需要在很短的时间内准备大量的菜品。在这一天,我真正体会到了厨师们的压力和辛苦。他们需要不断地跑回厨房,处理各种菜品并确保它们按时送上餐桌。我也参与其中,协助厨师们完成他们的工作。虽然我感到很疲惫,但也意识到了一个伟大厨师所需要具备的耐心和毅力。
第五天,是一个相对轻松的一天,我被要求协助准备早餐。早餐菜品相对简单,但数量很多。在这个部门,我学会了如何准备各种早餐食物,如煎蛋、烤面包、制作果汁等。我感到很开心,因为早餐是酒店西餐的重要组成部分,我能参与其中是一种荣幸。
总结
通过这一周的实习经历,我学到了很多有关西餐的知识和技能。我与厨师们一起工作,见证了他们的辛勤劳动和专业技术。我也深刻意识到了一个优秀厨师所需要的耐心、毅力和创造力。
在接下来的实习中,我希望能继续学习并提高自己的技能。我想要尽可能多地参与到各个部门的工作中,从而全面了解酒店西餐的整个流程。我也希望通过实践中的学习,能够发掘和培养自己的创造力和独特的风格。
酒店西餐实习是一次宝贵的机会,我相信通过这个经历,我将能够更好地了解这个行业,并为将来的职业发展做好准备。我心怀激情地期待着接下来的实习经历,希望能够成为一名优秀的西餐厨师。
酒店实习周记(篇13)
酒店管理实习周刊(一)
1. 招呼招呼:一切准备就绪后,在预订前15-30分钟停下来招呼客人私人房间的门。客人到来时,微笑着迎接客人,知道客人姓名的人应直呼客人的名字。
2、拉椅子让座:客人进房时,主动拉椅子让客人让座。不要为所有客人拉椅子,但一定要为女士或受邀贵宾服务。如果您有孩子,请询问您是否需要婴儿椅。
3. 送香巾:将折叠好的香巾放入香巾架中,送至客人左侧。并说:“很抱歉打扰你……请用毛巾”。如果知道客人的名字,应该说:“王先生,请用香巾!”
4.上茶:将口布折成正方形,放入骨头中茶碟,将茶壶放在口布上,拇指放在壶柄上,其他四指与骨板底部相连,站在客人右手上,用力为客人倒茶。一只手,说:“很抱歉打扰你。请用茶”。如果你知道客人的名字,你应该说:“王先生,请用茶”。倒茶前,一定要说“对不起,打扰了”,以引起客人的注意,否则客人会不小心碰到茶壶,造成烫伤。
5. 出示菜单并点餐:询问客人是否可以点餐,然后将菜单交给主人。主动向客人推荐特色菜或厨师当天的精选菜品。推广各种饮料并向女士和儿童推荐软饮料。询问是否可以开始做饭:对于团内宴会或常客,宴会菜单可能已经通过电话预约提前准备好了,所以您可以直接询问主人是否可以通知厨房开始做饭。如果有vvvip,同时询问主人是否需要分餐;如有需要,如有果盘,应通知厨房按人数准备“一餐”。还向主人推荐了各种酒水饮料。
6.点菜菜单和酒水单:在菜单上分别打开客人点菜的菜品和酒水单品(一酒一菜)。每份一式四份,一份给厨房或吧台(菜给厨房,一份给吧台),一份给前台,一份给菜,一份给自己参考。
7、上酒:如果美文阅读网的客户有特殊要求,将根据客户的意愿依次倒酒。如客人不要求,则按女士和儿童、主宾、主人的顺序顺时针倒。倒酒时,瓶子应该有一个底部,而不是全部底部。
8.上菜服务(分开):上菜时,在客人稀少的地方上菜,或者选择客人不重要的地方;上汤时,将汤端上桌后,询问主人是否需要分汤;对于分餐的客人,每次上桌时,都要报上菜名,出示给客人看,按人数分餐配骨菜。上菜时,再报菜名,请客人慢慢用。菜都吃完后,向客人解释:“你们的菜都准备好了,请慢慢来!”
9. 餐间服务(更换烟灰缸、骨盘、倒酒):烟灰缸每两个烟头更换一次;保持及时倒茶;客人吃了骨头或皮肤较多的食物后更换骨板;上果盘前更换一次;当客人举起酒杯喝酒时,立即端起一瓶酒,准备续杯;有VIP客人,人多时,包间至少要有两名服务员;如果您点的饮料已经喝完或马上要喝,您应该立即询问主人是否要添加更多。
10、结账:集团内高管可到前台签单,但要注意提醒;普通客人退房,到前台拿账单给主人,不要在大家面前喊价格。寻找合适的机会向客人询问用餐满意度,并及时向服务经理提供反馈。
11.拉椅子见客人:客人起身要走时,应立即上前帮助女士或贵宾拉椅子,然后走到客人门口。包间为客人送行,感谢客人的到来。然后以最快的速度检查桌子上是否有客人掉落的物品。
12. 饭后工作:收拾椅子、打扫地板、打扫卫生;收桌:先收好布、香等麻制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷制品,把垃圾和脏餐具运到洗手间,玻璃将转盘从要清洁的桌子上取下,并收集脏桌布。
实习收获与体会
工作是一种美,也是一种快乐。当我对客人露出温暖的笑容,听到他们的感谢时;当我拿起缝纫袋,为客人钉掉掉下来的纽扣时,客人满意地笑了;当我们的服务受到客人的称赞和称赞时。 .....我的心仿佛被春风吹过,温暖而舒适。我们的工作是一项美好的事业,我们在工作中获得快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
酒店管理实习周刊(二)
学校学习生活已经过去两年半了。随着对相关专业的了解,我越来越感受到实习对于“本”专业(选择专业名称)的重要性。虽然书中的知识感觉很容易掌握,但在实际工作中应用起来还是有很多困难。很多新知识是课堂上学不到的。为了巩固在学校所学的理论知识,进一步了解本专业的专业技能,按照学校的指导和安排,我于XX年XX在XX单位实习。实习期间,我努力学习各种与本专业相关的新知识,虚心请教身边的领导和同事。
不断提高你的专业技能。经过一段时间的学习,对酒店工作的具体流程有了初步的了解,熟练掌握了酒店管理相关软件和酒店工作的各项规章制度。通过与领导和同事的交流,我不仅学到了更多的专业知识,也学到了更多宝贵的工作经验。这次实习加深了我对这个专业的理解,为我以后的工作打下了坚实的基础,也让我对专业前景充满了信心。
1。实习岗位、地点、时间等
(这个自己写)
2.实习内容
2.1 实习过程:经过一系列复杂艰难的面试,经过层层考验,我终于从众多面试官中脱颖而出,进入了XX(记得填写)单元。正式实习开始后,公司首先为我们进行了详细的入职培训。通过培训,首先了解公司的经营状况、公司的规模、公司的经营理念、经营模式和企业文化,尽快融入这个新的集团;其次,了解我所在的部门在整个公司中的重要性。部门的具体工作;再学习本部门工作的规章制度、业务流程和注意事项。熟悉常用办公软件的使用。将课本所学知识与实际工作中遇到的问题相结合,具体问题具体分析,处理问题的能力不断提高。在学习的过程中,掌握了中软酒店管理软件的使用方法(如果觉得不合适,就换个吧),巩固了理论知识。
具体工作内容:XX(职位自己写) 工作分为早中晚三班,工作内容复杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此,细心和严谨是工作的必要条件。 A)检查外观和仪器,合格 B)检查日常活动报告
C)阅读交接,口头和书面交接,并签署批准
D)清点保险柜备用 检查零钱是否足够 E) 检查账单、发票、收据是否足够
F) 整理资料袋,整理好每个房间客人的资料 G)检查电脑和打印机是否正常工作
H) 热情接待客人,为客人办理入住和退房手续准确快捷 I) 当天检查行前客人的欠费和退房情况
J) 将客人存款输入电脑,清空应转入下一班的账户。
K) 绑定账户(现金、支票、信用卡) , 并核对上交金额及储备金数量、信用卡金额 L) 下班后交接、待退或待结算的房间、开单情况已退回的房间 M) 是否应上交付款以及信用卡采购订单是否密封放入保险箱 N) 随时与下班的同事联系
一、对应可以建立职能机构和组织体系,协调管理者的日常工作;有利于节约和调动人力、物力、财力;统一管控、统一调动,加快资金周转,确保会计核算工作顺利开展,充分发挥财务会计的“反映和监督”作用。
二是采购部和仓库直属财务部,便于了解业务和市场情况,降低运营成本,防止资金滥用和物资积压。其优点是: 1、有利于酒店采购成本的控制。如何确定酒店采购价格直接影响成本水平。在国际酒店,采购成本一般由采购部和财务部联合派出调查确认,任何“采购申请表”都要经过全面调查,最后由财务总监决定,采购生鲜食品。材料,由于其价格随着季节的频繁变化,餐饮部门、成本控制部门和采购部门必须联合派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批发和零售价差,最后确定购买价格。采购价格将不由采购部门和供应商决定。 2、有利于控制成本率。餐饮部门的成本率如何变化,与采购部门的进货价格密切相关。如果餐饮成本率出现异常,财务部门可以立即采取行动,减少采购的品种和质量,从而调整到合适的价格和成本率。 3、采购部直属财务部不仅有助于财务部了解价格情况,及时监控和降低成本
三是设置全日制日夜审判。我国加入世贸组织两年多以来,各行各业已与世界接轨,国内酒店也应与国际酒店接轨。收入的确定对于国际酒店来说是一项非常重要的工作。为确保收入准确及时,国际酒店专门设置了In-time审核员(日常审核)和夜间审核员(night Audits),从收银员到夜间审核,日常审核检查收入,层层检查,并层层把关,确保酒店的收入不流失,同时也确保客户应及时收回应收账款。经过夜以继日的审计工作,确保收入的及时入账和结算非常科学,不易跑账、漏账。严格的内部控制制度,经过日夜审计,不可能造成监事收入不记账的问题。
第四,餐厅等收银员由财务部门管理,收银员不直接接触顾客;通过服务员这一媒介,避免了收银员、客人、服务员之间的漏洞和失误,也便于餐饮成本和收入的相互监督和控制。
五、收银员集中管理酒店资金的收支。国际酒店非常重视现金流的控制和管理。 “现金就是金”的理念深入人心。内部控制程序严谨、清晰。财务部要求每日盘点库存现金(包括银行存款),并向首席财务官提交《每日现金流量表》。点钞员由日常审计(audit)进行,目的是保证手头现金的安全和合理使用。按照规定,财务部必须每月按时编制现金流量计划和供应商付款计划,并向总经理汇报付款情况。以保证现金流按规定的计划流动,保证酒店的正常运营。酒店的现金支付程序也很严格。每笔现金支付必须得到部门经理、主管、财务经理、财务总监和总经理的批准。上级批准。没有签名就不能支付现金。各行政业务部门无权直接对外采购商品,必须通过《采购申请表》渠道。这笔购买费用只能在货物交付后支付。国内酒店对现金流的管理不够重视,也不能说没有规划。指定采购或由本部门员工采购。然后总经理签字后就可以去财务部报销,中间不需要接受。
另外,通过完善的财务管理体系,达到控制营业收入的效果。控制是管理的基本职能之一,对酒店销售收入的控制是酒店内部财务管理的重要组成部分。因为涉及营业收入控制的岗位很多,包括酒店服务员、收银员、家政中心、厨房、酒吧、前台、审计师等岗位。做好酒店收入管控工作,需要明确各岗位的权限,协调统一,才能达到良好的管控效果。同时,酒店空间宽敞,人员流动性大,客户类型多样。酒店客户包括本地客人、团体客人、酒店客人和非酒店客人,这些客人有不同的层次,更难控制。 .酒店服务项目多,价格差异大,计算工作量大。仅酒店餐饮服务项目包括食物、菜品、饮料、香烟等上百个品种,那么酒店优惠就有不同的标准,包括各种优惠、免费娱乐招待、酒店奖励、最低消费、时间消费、成人价格、儿童价格等多种价格形式,结账方式多样化。因此,酒店收入控制应根据这些特点,结合酒店实际情况,研究制定最佳控制措施。
在控制营业收入的同时,成本直接影响酒店的利润,这是现代酒店管理的重要组成部分,也是财务管理中不可忽视的问题之一。在激烈的市场竞争中,为不断降低成本、提高经济效益、增强竞争优势,必须转变成本控制观念,扎扎实实做好成本控制工作。
总之,一个健全的金融机构对于现代酒店来说是必不可少的。只有金融体系健全,酒店才能进入良好的循环模式,为酒店的发展创造良好的空间。
三。实习经历
实习作为大学生的宝贵经历,在课堂上不断发挥着重要的补充作用。作为一名学生,经过这次实习,我真正感受到了真实的工作环境对于一个刚走出大学、步入社会的大学生来说是多么重要。
当今社会的飞速发展,不能简单地用教科书来概括。在学校学到的知识可能不是特别落后,但与工作中学到的知识相比,已经明显表现出劣势。理论知识在实践中常常被捉襟见肘。只有通过实习,学生才能接触到最前沿的专业知识,才能加强理论与实践的结合,更好地服务社会。
实习也让我对工作环境有了更全面的了解,接触到了更广泛的人和事。在学校,我们每天只面对老师和同学,社交层面单一,遇到的事情也比较简单。上班的时候,每天都要面对形形色色的人,各种奇怪的事情层出不穷,如何处理好上下级、同事、客户的关系等问题迫在眉睫。正是实习教会了我如何处理这些错综复杂的人际关系。也让我感受到了团队合作对工作的重要性!如果一个组织没有良好的团队合作精神,它几乎不可能高效、有效地运作。
四。专业展望
实习结束后,我觉得自己对专业有了更深的了解,也让我更好地运用了专业知识。而且我明白这个专业还有很大的发展空间,我所掌握的知识还远远不够,想要达到的目标还有很长的路要走。
实习只是我工作的前奏。更好地发挥我的才能,取得更大的进步,是我今后努力追求的目标。作为新世纪的大学生,我要展现出大学生应有的能力和素质,在岗位上严格要求自己,不断提升自己,让自己永远走在专业的前列。
酒店管理实习周刊(三)
在三元汇大酒店实习近11个月后,在领导和同事的关心和关心下,在我的指导和不懈努力下,各方面都取得了长足的进步。我在公司学到的不仅仅是理论知识,还有对自我综合素质的理解。最主要的是,它不仅教会了我做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识,提高我的综合素质具有特殊的意义。在此,衷心感谢园子给了我这么好的机会。
经过两年大学理论知识的学习,对旅游管理的知识已经有了一定的了解,但只是感性认识,所以每批毕业生都必须参加之前的实习毕业,让我们对我们的国家有一个很好的了解。正确认识旅游企事业单位及其管理的历史、现状和发展,使我们能够将所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,提高分析和解决问题的能力。为以后的工作打下坚实的基础。我们也不例外。我被安排在三月份进酒店学习。
这次实习,我主要从这几个方面谈谈我的感受和进步。
经过几天找实习单位的磨难,我意识到知识的可贵,觉得自己还有很多东西要学。三月份去酒店面试。面试结束后,我被安排在一家餐馆。在一家西餐厅当服务员。酒店位于成都东门,毗邻新华公园,距火车站6公里,距机场20公里。隶属于国有成都交通工业有限公司,隶属于成都市交通运输委员会。大楼共29层,占地面积4879平方米。共有215间可出租房间,其中豪华套房6间,普通层6-9层,环保家居层10-11层,行政和商务层12-15-15层。 16层,生态无烟楼层19层,没有13、14等楼层和房号等忌讳数字。部门设有总经理办公室、人力资源部、财务部、销售部、前台部、餐饮部、家政部、物资供应部、管理部、工程部、安保部等机构。按照总经理、部门经理、主管、领班、基层员工的制度进行垂直管理。酒店一贯贯彻“情感沟通,从酒店开始”的服务理念。要求每位员工以真诚的微笑对待每一个走进酒店的人。服务要求包括“微笑一点、行动更快、更聪明、更有效率、理由更少、更勤奋、尺度更大、嘴更甜、脾气更小、行动更轻松”。
11个月的实习结束了,从对酒店运营一窍不通,到现在能够熟练掌握酒店技能;从实习前的冲动鲁莽,到实习后的耐心细致,这一切的改变都是由我。我在酒店实习期间的收获和感受。在那里我学到了很多,无论是专业知识还是人际关系。接下来我会详细介绍我的实习情况和我的个人感受。
我满怀期待地进了酒店。 3月6日,我们的六名实习生在酒店人事部的陪同下抵达酒店。与酒店的第一次接触是酒店接我们并在车上看到我们。当时酒店还在建设中,和我们想象的完全不一样。到了酒店还以为是试营业,结果还是工地,黄泥!当时我们有点不开心,一路上也没什么。然后一直到酒店员工宿舍才好受!因为宿舍很漂亮,设施也很好,这让我们感觉和凯悦有点不一样!下一步是入职培训,这是我们与酒店文化的正式接触。一周的入职培训让我对酒店有了初步的了解。集团旨在为客人提供最好的服务,以豪华齐全的设施和一流的服务来吸引和留住客人
集团采用四级管理模式即---服务员,领班,副经理,经理!这种管理模式下放权力给员工,更有利于员工自身的成长。酒店将员工视为自我满足的客人。我们做入职培训的时候,我们说有四个客人——客人、业主、团体、员工。最重要的客人是我们的员工!在酒店,他给你的不仅仅是一份工作,而是一份事业。该小组将为您提供一个计划。发展规划会给你最系统的培训。
我们旅游学院的6名实习生中有4人分配到餐饮部,2人分配到家政部。我被分配到宴会服务。实习!因为酒店还在建设中,所以酒店为我们提供了系统的培训。内容设计和餐饮的方方面面包括中餐、西餐、酒水等。我们的培训师是各个餐厅的副经理。他们有丰富的经验和先进的理念!先介绍一下我们餐饮部的组织架构:
酒店餐饮部下设八个运营部门,包括:咖啡厅、外卖部、牛排馆、荔枝吧、沁园、大堂酒吧,嵩山
茶楼,宴会厅,这八个营业部。每家餐厅都有自己的特色!
咖啡馆以意大利烹饪和新鲜海鲜而闻名。 “现买现卖”最能形容这家餐厅的特色。全开放式厨房让每一位客人都能领略厨师的精湛技艺。
送餐部常年为酒店客人提供优质的服务和食物。
牛排馆: 设置在阳刚的氛围中,以传统为特色。餐厅为顾客提供来自世界各地的优质肉类和海鲜。顾客可以在餐厅的开放式厨房里观看肉制品制作的全过程,给客人带来全心全意的用餐体验。
Lychee Bar:这是一家优雅、现代的鸡尾酒吧。专业调酒师将调制创意鸡尾酒。 Lychee Bar 以其出色的、种类繁多的高品质饮料、个性化的服务和爵士乐背景音乐而闻名。
沁园:采用全新的用餐理念,整个餐厅由包厢组成。包厢的用餐理念在亚洲非常流行,已经成为中餐不可或缺的元素。沁园以豪华包厢设施提供顶级粤菜的理念吸引了当地高端市场!
大堂吧:是休闲场所,位于酒店大堂。在这里,客户将再次享受有更多的休息或阅读空间。
茶馆:它的设计灵感来自今天仍然很流行的传统“大摊”。他的设计具有现代感,同时融入了当地茶室的特点。即与所有酒店的建筑风格融为一体,却乐于为客人提供休闲、友好、不压抑的舒适环境。茶馆也可以说是一家全天供应茶水的餐厅。
宴会厅:四周环绕着美丽的松山湖,建筑设计注重现代生气与实用性的结合。先进的视听技术、优雅的餐桌装饰、精致的食物和美丽的鲜花相结合,构成了这里的最大特色!
在我们的培训阶段,我们系统地学习了餐饮的各个方面。我学到了很多以前不知道的东西,也看到了很多以前没见过的东西。培训的内容非常详细,从如何合盘、如何擦杯开始。 trainable 的最终目的是让我们有一个统一的服务标准,以便于实践。但在训练阶段我们几乎没有得到任何练习,只能想象如何发球。虽然有时会做一些模拟练习,但仍然不是很真实,没有人可以进入状态。这是我在训练阶段最沮丧的事情!前一阶段的训练很新鲜,所以听得很仔细。但是随着对知识掌握的深入,培训的内容有些累了。但无论如何,我的收获是非常好的!餐饮专业知识差不多!我们的培训不只是说说而已,有时还有一些实际的事情让我们去尝试!比如说到咖啡,他们把咖啡机搬了过来,拿来咖啡豆煮咖啡给我们品尝,让我们对知识有更深的把握!
我最大的感受在培训阶段的感觉是我缺乏太多的英语。 !没有英语几乎无法沟通。尤其是在这种国际化的管理团队中,大部分人都是外国人。如果你不懂英语,你就是个笨蛋!但是,每天的英语培训也逐渐提高了我的英语水平。
经过十一个月的培训,终于等到酒店试营业了。酒店的运营也慢慢开始了。我们也都进入了自己的部门!当我们第一次进入酒店时,我们非常忙碌。因为我们订购的一些小项目还没有完成,无法正式对外开放,所以我们都去自己的部门进行了小部门培训!我在宴会厅接受的第一次培训实际上是比培训更多的培训。是自学。就是要知道各种杯子。刚到我们宴会厅的工作人员被调来检查杯子!住过酒店的老员工都知道杯子的名字和用途,但我不知道,所以我一边工作一边问他们!这是我进酒店学到的第一件事!
随着时间的推移,酒店的设施逐渐完善。虽然尚未对外开放,但已经可以用于内部试运行。这是关于像对待真正的客人一样对待内部客人!在此期间,我们的员工每天在不同的餐厅用餐。测试每家餐厅的服务。任何需要改进的东西都会返还给这家餐厅让他们改进!这对当时的员工来说是一种鼓舞。服务人员提高了服务技能,用餐同事看到其他同事的缺点也会提高自己。
回去后,我一定会继续我的使命,为我热爱的酒店业和旅游业而奋斗,与x国的酒店业分享!
酒店管理实习周刊(四)
院校:广东白云学院
专业:酒店管理
姓名:
投稿日期:20xx X月X日
【实习目的】
通过参加白云机场铂尔曼酒店的实习,我将了解并熟悉工作内容和性质铂尔曼酒店客房部洗衣房。实践,了解家政部的工作,改进和拓宽理论学习的不足,增加一定的社会经验。
【实习时间】
20xx.XX.XX-20xx.XX.XX
【实习地点】
广州白云机场铂尔曼酒店【实习单位介绍】广州白云机场铂尔曼酒店是法国雅高酒店集团旗下的高端商务品牌。业主为广州白云机场管理集团公司。
酒店共有460间客房可供出租,包括高级房、豪华房、高级套房、豪华套房、总统套房;餐厅包括“天元”、“创意”中餐厅、“U8”西餐厅、大堂吧、日本料理;还有SPA理疗中心,很多大小不一的会议厅,设备很齐全。
酒店主要有8个部门:销售部、财务部、行政办公室、客房部、餐饮部、人力资源部、工程部、安保部,当然下面还有很多小部门.
【实习内容】
由于我是实习生,社会经验少,酒店管理知识有限,我的工作就是在洗衣房折毛巾。
1:洗衣房制度介绍,洗衣房室内保洁按工分工,划分责任区域,每天下班前后进行保洁;室外保洁轮流值班,每周打扫一次。洗衣房设备要保持清洁,熨烫设备要每天擦拭保养;下班前应清洁所有机械设备,以免有污渍和油渍。洗衣房的钥匙由专人保管,设备内的钥匙管理人保管,严禁私下分发。
二:折叠毛巾精神介绍,你知道折叠毛巾吗?相信很多人都会回答:当然可以!!!但是你有耐心每天折几万条毛巾吗?相信很多人“谈虎色变”,确实,这次老师让我们大学生下岗,去一个相当“完美的地方”实习,叠毛巾!!!锻炼我们的耐心!!!锻炼我们叠毛巾的速度!!!运动 我们和阿姨在洗衣房“吹水”!!!锻炼我们的洗衣服能力!!!锻炼我们的拆窗帘、洗窗帘、挂窗帘的能力!!!锻炼我们。 . . .人数太多了,老师们也很用心。我们当代的大学生该如何报答?
洗衣房实习
1、洗衣意识的提升
< p>对于酒店等服务行业来说,洗衣质量无疑是企业的核心竞争力之一,酒店的生命线。高水准的洗衣品质不仅能给顾客留下深刻印象,也为他们的再次光临奠定了基础。可以让客户感到更加荣幸,为公司树立了良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自己的洗衣意识,养成了每天洗衣服的好习惯;我学会了使用铁桶;了解使用蒸汽的重要性。2、洗衣水平的提升
经过x个月的酒店实践,我们对酒店洗衣房的基本业务和运营有了一定的了解。品质的集中体现在酒店洗衣房更是如此。我们必须敢于向同事打招呼。在和同事打招呼的过程中,我们必须做到三件事:说、看、感觉,不能少。我们必须尽力满足客人的洗衣要求,即使有些事情不在我们的职责范围内,我们也必须尽力帮助他们完成;即使有些要求不合理,无法满足,我们也必须委婉地拒绝,帮助他寻求其他的变通办法。
实习心得
1.实习不是人生经历
在我们大学实习了一个多月,但又不同于以前的暑期工作。在工作的过程中,我们不是简单地出卖劳动力换取报酬,而是当我们成为酒店的一员时,我们与各部门的同事密切合作,折叠毛巾,创造最大的利益。
在实习期间,我们不会受到特殊礼遇,因为我们还是学生。和其他员工一样,我们开始了解酒店的基本知识和自己的工作。有时,我们做错事时不会有偏见。
2. 实习是一个接触社会的过程。
通过这次实习,我对酒店洗衣房的组织架构和业务有了全面的了解,并有所接触到各种客服。同时,我也认识了很多好同事和阿姨。他们让我对社会有了更深入的了解。他们开阔了我的视野,教会了我如何适应社会,融入社会。
3.实习与白云机场铂尔曼酒店的关系
作为酒店的一员,穿着洗衣房的制服,要维护权益酒店洗衣房随处可见。 , 将自己与酒店洗衣房紧密联系起来, 熟悉酒店信息, 以自己的一言一行代表酒店的利益, 时刻宣传酒店, 提升酒店形象酒店和你自己。
4.实习与就业
实习期间,我提前与社会接触,了解了当前的就业情况,对近期的就业计划进行了预谋。 .通过这次实习,我找到了自己和酒店的契合点,为自己的就业方向做了一个指导。此外,峰铂尔曼的人才培养体系为我们提供了大量的学习机会和就业机会。实习实际上是一种就业实践。
实习心得和建议
(一)实习心得
初步接触酒店业和白云机场铂尔曼管家部洗衣房.我发现了一个:理想的职业从叠毛巾开始!!!当代大学生就业的出发点应该是从“叠毛巾”开始,二是酒店行业从业人员素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至高等文化,应有尽有。 .一般没有“叠毛巾”这种精神毅力的人,做事总是喜欢偷懒。第三:员工的年龄跨度很大。最年轻的刚满18岁,但有些部门的普通员工已经500多岁了。年龄和文化程度的心理毅力差异决定了酒店洗衣房折叠毛巾的速度和效率的差异。
酒店行业是一个需要团队合作的行业,任何客人都不可能一个人完成洗衣需求。从我们帮客户洗衣服的那一刻起,我们就开始为他服务,从预洗到洗衣再到熨烫到包装再到返回和离开,这离不开全体员工的沟通与合作。
酒店管理实习周刊(五)
按照旅游管理的教学计划,我20xx到20xx在上海纪辰。酒店进行为期6个月的专业实习。实习岗位是前台、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各个岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合。作为一名旅游管理专业的学生,??虽然实际工作很累,但也给我带来了更多的思考。
一、上海吉辰大酒店简介
上海吉辰大酒店位于静安区、长宁区和普陀区交汇处的中心点——曹家渡商圈,中山区。公园商圈与静安寺商圈紧邻。距南京西路商务区、上海会展中心仅2公里。周边高档餐厅、购物、娱乐、休闲设施完善。是高品质商务旅客的理想选择。
酒店拥有多款设计时尚、典雅的客房,特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速上网接口、国际卫星多频道、液晶壁挂宽屏电视、国际国内长途直拨电话、房内保险箱、迷你吧、全套豪华洗浴用品和人性化服务更添温馨和舒适的商务旅行。
位于酒店一楼的欧式咖啡和西餐厅,以优雅的氛围,可为顾客提供多种饮食文化和流行的国际美食,包括自助早餐、全天餐、主题式自助餐、维多利亚式和法式单点菜肴,适合举办生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各种活动。舒适的环境和可口的饭菜将为顾客带来难忘的体验。
正宗港式粤菜和东北经典菜肴均由香港顶级餐饮品牌——皇上皇餐饮集团提供。香港名厨高超的厨艺更是非同凡响。精致可口的日本料理让顾客体验东营。风格。
2、实习岗位及内容
1、酒店接待员
1、早班工作流程化妆、入住——了解住宿及重要事项——交接 了解房间状况,清点小卖部的账目和商品,仔细阅读班次簿——接待客人入住、退房、换房、换房、预订、查询、查询、行李寄存,处理基本投诉等程序。为客人提供力所能及的各种服务。随时与楼层保持联系,及时了解房态变化,合理分配房间——配合收银台询问客人是否继续入住,注意客人的消费情况,确保房内有足够的押金房账,并帮助客人办理续房手续-接待客人退房主要-工作午餐-检查并更新房间状态,确保房间状态准确,接待客人时重点收取房费- 为移交做准备。
2.中班工作流程交接,账目清点,了解白天的住宿预订情况,掌握押金余额不足的房间,做好后续工作未进行 - 接待客人重在收取房费 - - 工作晚餐 - 协助前台收银督促房费,并跟进发放餐券 - 查看并更新房态,确保房态准确、组织预订——接待客人入住、退房、续房、换房、预订、查询、查询、行李寄存、处理基本投诉等手续,为客人提供多种服务。随时与楼层保持联系,及时了解房间状态变化,合理分配房间,18:00前完成押金收取——准备交班。
3.夜班工作流程交接,账目清点,了解白天住宿情况,押金余额不足的房间到账——接待客人入住,入住——出、换房、换房、预订、查询、查询、行李寄存、基本投诉处理等手续,为客人提供力所能及的各项服务,随时与楼层保持联系,及时了解房态变化,合理分配房间,跟进非调试事宜——检查和更新房间状态,确保房间状态准确。提取房费,注明余额,办理人工账,按类别填写缴费单,确保当日营业收入全部上缴财务。电脑发帖、打印、制作报告——在前台整理、归档和补充日常收据和表格,整理和补充小卖商品,做好交通监控和相关记录,清理前台内部和大厅-检查和唤醒服务记录,安排当天预订的房间并及时与楼层沟通-检查和更新房间状态,确保房间状态正确,并准备交接班。
两种酒店餐饮服务
1. 迎宾和招呼:一切准备就绪后,在预订到达前15-30分钟站在包间门口迎接客人。客人到了,微笑着迎接客人,知道客人名字的人应该直呼客人的名字。
2、拉椅子让座:客人进房时,主动拉椅子让客人让座。不要为所有客人拉椅子,但一定要为女士或受邀贵宾服务。如果您有孩子,请询问您是否需要婴儿椅。
3. 送香巾:将折叠好的香巾放入香巾架中,送至客人左侧。并说:“很抱歉打扰你……请用毛巾”。如果知道客人的名字,应该说:“王先生,请用香巾!”
4.上茶:将口布折成正方形,放入骨头中碟子,把茶壶放在口布上,大拇指贴在壶柄上,其他四指贴在骨板上
酒店管理实习周报(六)
毕业于xx国际酒店 在实习生活中,我学到了很多,也尝到了很多辛酸和快乐。但我始终牢记,实习不是一份正式的工作,而是一个学习的过程,就是“边做边学”。经验仍然是教训,任何理解、经验或感觉都是一种收获。经过一年的实际应用,我对酒店的运营有了一定的了解。通过实践,我受益匪浅。我在实践中学到了很多技巧,包括沟通技巧、沟通技巧、销售技巧;体会到酒店管理的艺术性和合理利用人力资源的重要性,获得了很多宝贵的经验财富;我了解了自己的不足,总结了经验教训。在以后的学习和生活中,我会明确自己的努力方向,不断提升自我价值,为以后的职业生涯规划打下坚实的基础。
1.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:牡丹国际酒店
牡丹国际酒店——
p>厦门牡丹厦门国际大酒店位于厦门市练前大道。与福山连板商务区和国际会展中心相连,依托厦门岛最高峰旅游胜地云顶岩,总面积近5万平方米,其中近3000平方米米国际会议厅,配备世界最先进的视听和同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司进行设计,并参照国内外最新完成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准建设;酒店配套设施齐全,服务项目齐全,整体建筑线条流畅,布局合理,风格华丽时尚,气派豪华。是一家具有强烈时代感的国际五星级商务旅游酒店。
牡丹公司始创于1997年,十年的发展历程铸就了牡丹品牌。牡丹人以“创新务实、开拓进取”的企业精神和“先做强,再做大”的发展理念,历经十年风风雨雨。同时,也创造了福建餐饮界的一个又一个奇迹。目前在福州、厦门拥有5家大型连锁餐饮企业和一家准四星级酒店,总营业面积5万多平方米。近3000人,是伏霞市民心中最理想的就餐场所。公司于2003年进入酒店业,成功从单纯的餐饮业转向多元化、集团化经营;十年努力,牡丹荣获“国际著名名酒家”称号。 ”、“全国餐饮百强企业”、“全国优秀企业”、“X国十佳餐厅”、“市文明单位”等数十项国际国内荣誉。今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店明星上升!
2.实习部门:餐饮部
餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰多咖啡厅、特色餐厅、大堂吧、池畔吧、行政酒廊等。有经理、主管、大厅领班、迎宾员、大厅服务员、酒吧服务员、收银员、自助餐员、客房服务员等。
(二)实习岗位介绍
奥兰多咖啡店服务员
1、熟悉并掌握餐厅工作;
2.做好上下班前后大厅的准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐桌上的器皿和必要用品是否干净、齐全;勤奋,及时了解客户的心理和需求,为客户提供服务;
4. 扎实的经营知识,掌握并记住客人每道菜的就餐规则需要;
5、接待客户要主动、热情、礼貌、耐心、周到,让客户有宾至如归的感觉;客人拉椅子,做好接待工作;
7.善于用礼貌用语为客人提供最好的服务,文明有礼,把握原则,回答问题,简洁全面;
8. 善于介绍和推广餐厅的酒水,给客户的特色菜;
9.有强烈的工作责任心,独立处理事务的能力,有问题及时报告,工作前后会提出问题。及时告诉客人的意见;
10.与领班配合,服从领班以上指挥,团结一致,善于帮助同事工作;
11.强化业务知识 不断掌握服务技能,提升服务质量。
二次实习内容
1.西餐厅零分服务
(1) 礼貌地招呼客人,提问用餐次数。毕业实习总结
(2)为客人牵拉椅子,打开餐巾纸。
(3)为客人打开菜单,介绍每日特色菜和每日菜例汤。
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(4) 点酒和上菜。
(5) 点餐(女士优先,点餐时应站在客人的右后方)。
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(6) 上菜。
(7) 根据客人点菜更换餐具。
(8) 上菜盘子(同上,撤掉))。
(9) 巡视餐桌,经常更换烟灰缸或剩菜盘和未使用的餐具。
(10) 询问如果客人对主菜的质量感到满意。
(11) 客人吃完后,将桌上的所有盘子连同剩下的食物和用过的餐具一起移开,使用 A干净的餐巾把桌子上的杂物扫到盘子上,把桌子上的调味品去掉。建议客人餐后饮用葡萄酒或其他类型的酒。
(12) 建议甜点和记下订单。
(13) 提供甜点、咖啡或补充水。
(14) 询问客人是否需要其他任何东西。
(15) 确认客人账单,结帐服务。
(16)谢谢和客人道别。
(17)整理和摆好桌子。
2.自助服务
①自助餐的准备:a.大部分工作应在饭前做好准备,如布置、补充工作台、放置调味品等。 b.一个更宽的地方,减少客人的排队,其次,布局要合理。如果客人从门外进来,巴菲桌的汤、刀、勺、盘子要合理摆放。 C。食品质量要求比较高,规格要统一。 ,比如排骨的粗细等,否则客人不得不选择,造成不卫生、不整洁。 d。食物要及时补充,但要注意卫生,不要让客人有剩菜的感觉。
②自助餐等待客人须知: a.引座员带人入座时,应帮忙拉凳子,并告知服务员客人人数。
酒店管理实习周刊(七)
时间:20xx 年 4 月
地点:酒店
我在各个方面都取得了很大的进步。我在公司学到的不仅仅是理论知识,还有对自我综合素质的理解。最主要的是,它不仅教会了我做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识,提高我的综合素质具有特殊的意义。在此,衷心感谢园子给了我这么好的机会。
经过两年大学理论知识的学习,对旅游管理的知识已经有了一定的了解,但只是感性认识,所以每批毕业生都要参加实习毕业前。使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状和发展有一个基本、正确的认识,使我们能够将所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,并提高我们分析和解决问题的能力。能力,为毕业后的工作打下坚实的基础。我们也不例外。我被安排在3月份进入酒店学习。
这次实习,我主要从这些方面谈谈我的感受和取得的进展。
经过几天找实习单位的磨难,我意识到知识的可贵,觉得自己还有很多东西要学。三月份去酒店面试。面试结束后,我被安排在一家餐馆。在一家西餐厅当服务员。酒店位于成都东门,毗邻新华公园,距火车站6公里,距机场20公里。隶属于国有成都交通工业有限公司,隶属于成都市交通运输委员会。大楼共29层,占地面积4879平方米。共有215间可出租房间,其中豪华套房6间,普通层6-9层,环保家居层10-11层,行政和商务层12-15-15层。 16层,生态无烟楼层19层,没有13、14等楼层和房号等忌讳数字。部门设有总经理办公室、人力资源部、财务部、销售部、前台部、餐饮部、家政部、物资供应部、管理部、工程部、安保部等机构。按照总经理、部门经理、主管、领班、基层员工的制度进行垂直管理。酒店一贯贯彻“情感沟通,从酒店开始”的服务理念。要求每位员工以真诚的微笑对待每一个走进酒店的人。服务要求包括“微笑一点、行动更快、更聪明、更有效率、理由更少、更勤奋、尺度更大、嘴更甜、脾气更小、行动更轻松”。
11个月的实习结束了。从对酒店运营一无所知到现在能够熟练掌握酒店技能;从实习前的冲动和鲁莽到实习后的耐心细致,这一切的改变都是我做出来的。我在酒店实习期间学到的和感受到的。在那里我学到了很多,无论是专业知识还是人际关系。接下来,我将详细介绍我的实习情况和个人感受。
我满怀期待地走进了酒店。 3月6日,我们的六名实习生在酒店人事部的陪同下抵达酒店。与酒店的第一次接触是酒店接我们并在车上看到它。当时酒店还在建设中,和我们想象的完全不一样。到了酒店还以为可以试营业了,结果还是工地,黄泥!那时,我们心里有些不高兴。直到酒店员工宿舍,我们才感觉好多了!因为宿舍很漂亮,设施也很好,这让我们感觉和凯悦有点不一样!下一步是入职培训,这是我们与酒店文化的正式接触。为期一周的入职培训让我对酒店有了初步的了解。集团旨在为客人提供最好的服务,以豪华完善的设施和一流的服务来吸引和留住客人
集团采用四级管理模式——服务员、领班,副经理,经理!这种管理模式下放权力给员工,更有利于员工自身的成长。酒店将员工视为自助服务的客人。我们做入职培训的时候,我们说在酒店里有四个客人,分别是——客人、业主、团体和员工。最重要的客人是我们的员工!在酒店里,他给你的不仅仅是一份工作,更是一份事业。集团将为您制定发展计划,给您最系统的培训。
我们旅学院的6名实习生中,4人分配到餐饮部,2人分配到客房部。我被分配到宴会服务部实习!因为酒店还在建设中,所以酒店给我们做了系统的培训。内容设计 餐饮的方方面面包括中餐、西餐、酒水等。我们的培训师是各个餐厅的副经理。他们都有丰富的经验和先进的理念!先介绍一下我们餐饮部的组织架构:
酒店餐饮部下设八个运营部,包括:咖啡厅、外卖部、牛排馆、荔枝吧、沁园、大堂吧、松山
茶馆、宴会厅,这八个营业部。每家餐厅都不一样!
咖啡厅以其意大利美食和新鲜海鲜而闻名。 “现买现卖”最能形容这家餐厅的特色。全开放式厨房让每一位客人都能领略厨师的精湛技艺。
外卖部常年为酒店客人提供优质的服务和食物。
牛排馆: 设置在阳刚的氛围中,以传统为特色。餐厅为顾客提供来自世界各地的优质肉类和海鲜。顾客可以在餐厅的开放式厨房里观看肉制品制作的全过程,给客人带来全心全意的用餐体验。
Lychee Bar:这是一家优雅、现代的鸡尾酒吧。专业调酒师将调制创意鸡尾酒。 Lychee Bar 以其出色的、种类繁多的高品质饮料、个性化的服务和爵士乐背景音乐而闻名。
沁园:采用全新的用餐理念,整个餐厅由包厢组成。包厢的用餐理念在亚洲非常流行,已经成为中餐不可或缺的元素。沁园以豪华包厢设施提供顶级粤菜的理念吸引了当地高端市场!
大堂吧:是休闲场所,位于酒店大堂。在这里,客户将再次享受有更多的休息或阅读空间。
茶馆:它的设计灵感来自今天仍然很流行的传统“大摊”。他的设计具有现代感,同时融入了当地茶室的特点。即与所有酒店的建筑风格融为一体,却乐于为客人提供休闲、友好、不压抑的舒适环境。茶馆也可以说是一家全天供应茶水的餐厅。
宴会厅:四周环绕着美丽的松山湖,建筑设计注重现代生气与实用性的结合。先进的视听技术、优雅的餐桌装饰、精致的美食和美丽的鲜花,共同构成了这里的最大特色!
在我们的培训阶段,我们系统地学习了餐饮的方方面面。我学到了很多以前不知道的东西,也看到了很多以前没见过的东西。培训的内容非常详细,从如何合盘、如何擦杯开始。 trainable 的最终目的是让我们有一个统一的服务标准,以便于实践。但在训练阶段我们几乎没有得到任何练习,只能想象如何发球。虽然有时会做一些模拟练习,但仍然不是很真实,没有人可以进入状态。这是我在训练阶段最沮丧的事情!前一阶段的训练很新鲜,所以听得很仔细。但是随着对知识掌握的深入,培训的内容有些累了。但无论如何,我的收获是非常好的!餐饮专业知识差不多!我们的培训不只是说说而已,有时还有一些实际的事情让我们去尝试!比如说到咖啡,他们把咖啡机搬了过来,拿来咖啡豆煮咖啡给我们品尝,让我们对知识有更深的把握!
我最大的感受在培训阶段的感觉是我缺乏太多的英语。 !没有英语几乎无法沟通。尤其是在这种国际化的管理团队中,大部分人都是外国人。如果你不懂英语,你就是个笨蛋!但是,每天的英语培训也逐渐提高了我的英语水平。
经过十一个月的培训,终于等到酒店试营业了。酒店的运营也慢慢开始了。我们也都进入了自己的部门!当我们第一次进入酒店时,我们非常忙碌。因为我们订购的一些小项目还没有完成,无法正式对外开放,所以我们都去自己的部门进行了小部门培训!我在宴会厅接受的第一次培训实际上是比培训更多的培训。是自学。就是要知道各种杯子。刚到我们宴会厅的工作人员被调来检查杯子!住过酒店的老员工都知道杯子的名字和用途,但我不知道,所以我一边工作一边问他们!这是我进入酒店后学到的第一件事!
随着时间的推移,酒店的设施也逐渐完善了。虽然尚未对外开放,但已经可以用于内部试运行。这是关于像对待真正的客人一样对待内部客人!在此期间,我们的员工每天在不同的餐厅用餐。测试每家餐厅的服务。任何需要改进的东西都会返还给这家餐厅让他们改进!这对当时的员工来说是一种鼓舞。服务人员提高了服务技能,用餐同事看到其他同事的缺点也会提高自己。
回去后,我一定会继续我的使命,为我热爱的酒店业和旅游业而奋斗,与x国的酒店业分享!
酒店实习周记(篇14)
实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人来说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
实习幼师做总结(范例14篇)
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实习幼师做总结(篇1)
一眨眼,幼儿园的实习就结束了。回首这些日子,我在幼儿园学到了很多实践经验。这为后来的工作经验打下了坚实的基础。它已成为我珍惜的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了人生中许多不同的遭遇。它教会了我坚持,坚持奋斗,理解和珍惜,这是我在学校学不到的。
刚进幼儿园,才发现在学校学到的知识都是理论的。没有实践经验的我来到幼儿园,在新的环境中面临着新的挑战。我不得不重新开始。一开始,我是一个活泼大方的人。我一直很喜欢孩子,让一群孩子中的“老大”非常喜欢孩子,但是刚进班的时候,孩子们都不理我。这就像把我当作一个看不见的人。记得第一天上课的时候,孩子们只是在吴老师的介绍下应付着打招呼,就没有了。
人们不理我,失落感不断袭来我。我决心让每个孩子都喜欢我。每天,我早早来到学校,在教室门口等待孩子们的到来。我尽快记住了班上孩子的名字。我把所有的时间都花在孩子们身上,努力走进孩子们的心里。了解他们的内心世界,看到孩子们天真的笑脸,我也笑了。
孩子的心是天真无邪的。当他们接受你时,他们会真的喜欢你,钦佩你,信任你。对孩子的爱是最真实、最纯粹的。当我看到孩子们天真的笑脸时,我的心里充满了幸福。我愿意弯下腰走进孩子们的身边,倾听孩子们内心的声音,明白孩子们对孩子的关心。 .
在教学工作中,我非常努力地完成了作业,认真写好教案,虚心接受吴老师,给我提问,吸收好的意见。在教学活动中,抓住孩子对事物感兴趣的事物作为出发点,在活动中发掘孩子的长处,让孩子想说什么就说什么,给每个孩子一个畅所欲言的环境。
我觉得一个好老师不仅要关心孩子,照顾好孩子,还要与父母保持良好的关系。家长和老师的沟通很重要,“家教”的方式可以让幼儿园更全面的发展。
孩子的天性是模仿、好奇和提问,但由于自身生活经历的限制,只能依靠老师的提供和引导。作为幼儿园老师,他们应该有广泛的爱好。同时,他们更喜欢思考问题,有自己的看法。
以上就是我实习工作的总结。这次实习对我来说是一次非常有益的培训和实验。这段时间带给我的,可以让我受益终生,我会永远铭记。住这一次。
实习幼师做总结(篇2)
时光飞逝,每天伴随着栀子花淡淡的香味出发,一直到它结束,两个月实习的日子就这么结束了,再去回忆与孩子们一起度过的日子,真的很开心。
我和黄xx选择的是大(2)班,记得刚去班级的那天,小朋友们早上刚入园没多久,都在玩玩具,我们班的主班老师因为有事不在,所以上一批的实习生还没有离开,她们很热心,提前就将幼儿园的一日常规写下来方便我们以后去做。当看到这四十个天真可爱的新面孔时,我是既害怕又激动。简单的自我介绍后,我和黄xx便立刻进入状态,看着上一批实习生如何有秩序的带着小朋友们上厕所,喝水,做操,一步步的跟着后面去学习。等到中午快吃饭的时候,我们的主班老师回来了,她也是我们学校毕业的,为人很亲切。实习的两个月里她也很耐心地教会了我们不少上课的技巧,如何更好的去管理这个班级。
实习对我来说很有意义,俗话说的好,“读万卷书不如行万里路”,这说明实践的重大意义,而所谓的实习,正是将平时在课本上的知识运用于实践,在实践中总结经验,以提升自己的能力,在这次实习中,我从各方面了解了自己的能力和幼儿园的生活,并且清楚的了解了自己的责任与义务。
这次实习是我第一次和不同的小孩打交道,要上他们对我又爱又怕,让他们既要喜欢你,和你一起玩游戏,又要听你的话,这是很困难的,而我在实习中也学到了很多的经验与技巧,这对我来说是一笔巨大的财富。实习让我思想成熟的不少,做事也比以前更加稳重,以前的我总将幼师这个职业看的太轻描淡写,通过这次实习我才终于明白这项工作的不容易。
在实习的这两个月里,我真正的体会到了保育员的辛苦,以及重要性,首先要管理好班级的卫生,减少幼儿与细菌的接触。班级的杯子一个星期要消毒一次,小朋友们用的毛巾一个星期要洗两三次并且消毒,整个班级每个星期五也要整体消毒一次,地面更是要随时保持清洁,地上决不可以出现水,以防幼儿滑倒,为幼儿创造出一个干净,卫生的环境,同时也要让幼儿养成良好的卫生习惯。
只有不好的老师没有不好的学生,更何况是心思单纯的孩子,我们应该用母亲般的心去呵护他们关爱他们。在实习期间我最大的感触就是理想和现实之间的差距,当我写好一份教案,在头脑中一遍遍的过滤自己上课的流程和情景后,我以为那节课我会上的很顺利,可事实却不是这样,面对着不同的孩子,突发的事太多太多,要注意时间上的把握,语言上的技巧,不可以有过多的口头禅,不能使用成人用语,每个环节都要衔接好,要充分分调动孩子们的兴趣,使课堂气氛活跃起来,让孩子们开心的去学,喜欢去学,这些都是我之前没有仔细考虑过的,这些更是我要提高的地方。
两个月的实习早就结束了,但实习带给我的巨大影响却没有结束,虽然实习期间比较辛苦,但在辛苦中却充满着欢乐。回到学校的我会认真将剩下半个学期学完,巩固自己的知识,为将来做一个合格的幼师打下好的基础,我相信只要努力,就一定不会偏离轨道。
实习幼师做总结(篇3)
一、实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立20__年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20__年末,全行资产总额达 5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55。17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20__ 年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
20__年来,中国光大银行始终坚持 以客户为中心,以市场为导向 的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营, 公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根 大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家 推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。。。。。。特别是首家推出的 阳光理财 本外币系 列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20__年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162。65亿,目前已使用额度117。8亿元,占比72%。截止 20__年12月31日, 总对总 项下逾期率0。74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23。06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款 人已偿还部分贷款),不良率近于0。01%。
截止20__年12月末,我行 总对总 项下工程机械贷款余额达到117。8亿元,较年初增长58。9亿元,增长率100%。
总对总 业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20__年12月末,回购率为0。52%。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的 总对总 项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特殊情况需上报总行审批。 总对总 工程机械贷款业务是指中国光大银行 总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械 制造商,特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为能力的中国国籍自然人。借款人必须同时具备下列条件:1在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固 定和详细的住址;2有2年以上的相关从业经验,具有一定的个人资产和偿还贷款本息的能力;3持有合法有效的工程机械购买合同或协议;4在贷款人处开立了人 民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;5具有不低于所购工程机械设备购买净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30%的 存款作为首期付款,或提供有效的相应首付款发票或收据;6借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;7 能够提供贷款人总行认可的有效担保方式;8能够提供已与建设单位签订的工程承包合同或租赁合同;9贷款人总行规定的其他条件。
实习幼师做总结(篇4)
实习配班幼师个人总结
我在幼儿园进行了为期一个学期的实习,同时还担任了配班幼师的工作。这段时间对我来说既是挑战又是宝贵的经历。通过这次实习,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了团队合作和沟通能力。下面我将从自己的经验和体会出发,详细总结这段实习及配班幼师工作。
我要谈谈自己在实习过程中的成长。在幼儿园实习期间,我全身心地投入到工作中,努力学习和提高自己的专业知识和技能。在与孩子们的相处过程中,我学会了耐心和责任心。每天的工作都需要我细心专注,确保孩子们的安全和健康。通过与孩子们的交流,我发现每个孩子都有不同的个性和需求,我要根据他们的特点进行相应的照顾和指导。
作为配班幼师,我需要和其他幼师进行密切的合作。共同制定了教学计划,并协作完成了一系列活动。在与其他幼师的合作中,我学到了很多。他们分享了自己的经验和教学技巧,我从中受益匪浅。大家互相帮助和支持,共同解决了工作中的问题,这种团队合作的精神让我深受感动。我也逐渐明白,作为一个幼师,只有和团队紧密合作,才能更好地照顾和教育孩子们。
我在这段实习中也遇到了一些挑战和困难。有时候,孩子们会出现不同的情绪和行为,我需要运用一定的教育方法来引导他们。有的孩子比较胆小,不愿意与其他孩子互动,我需要借助一些游戏和活动让他们逐渐融入集体。还有的孩子比较顽皮,不听话,给我带来了很大的困扰。在面对这些问题的时候,我参考了其他幼师的经验并寻求他们的帮助,最终成功解决了问题。
通过这次实习,我认识到作为一名幼师,除了专业知识和技能之外,还需要具备良好的沟通能力和耐心。在与家长交流的过程中,我要学会与他们建立良好的关系,积极倾听他们的意见和反馈,并与他们共同合作,关心孩子的成长。我还要学会与其他同事之间进行有效的沟通和合作,共同创造一个良好的教育环境。
这次实习和配班幼师工作是我幼师专业生涯中的重要一步。通过一个学期的实践,我提高了自己的专业能力和素质,学到了很多宝贵的经验和教训。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为幼儿的成长和发展做出更多的贡献。
实习幼师做总结(篇5)
经过两年的学习、我们终于能去幼儿园实习了。也许是从小都没有体会过在幼儿园的快乐、所以听到这个消息我们都很憧憬。教育实习是对教育过程的真实体验、其目的是帮助学员全面熟悉幼儿园的其他学前教育机构的教育工作。这次实习对我们意义重大。不但可以提高我们自身的素质还能让我们知道本身的不足,通过去实践而得以纠正。
这次实习是学校安排的、地点在连城实幼、现在我就说说实习那几周的基本情况吧。
刚去那的时候先开会、幼儿园园长先为我们介绍了幼儿园的基本情况、讲话完毕后我们被各自分配到自己的班上。我所在的班级是小三班、首先映入眼帘的是一张张天真可爱的脸、我留意了一下班上有三位老师、其中有一位是保育员、她们都挺热情的、分别介绍了自己。她们当中有两位老师还是我同乡呢。那些小朋友就不同了、对我们这突如其来的陌生人感到好奇、都围过来问“老师老师她们是谁呀”这时老师才跟他们介绍说我们是新来的小老师,实习总结《幼儿园实习总结》。去那感到挺陌生的、我也不知道自己能做什么、只能在那傻站。这时江老师拿来了班上小朋友的名单给我看。出自无聊我主动过去跟她们沟通。那时他们刚好在玩玩具、看我过去也没理我都做着各自的事情、我只能主动问他们“我能跟你们一起玩吗”?但是让我意想不到的事居然没一个人回答。那时我就在想“她们是不热情的我看起来就这么讨厌吗”。在我印象中小朋友应该是很好哄得才对啊、这时保育员跟我说刚开始是这样的、慢慢来不要急。叫我先熟悉下教室的情况。
仔细留意了一下教室、哇跟我想象中的差不多、还真漂亮、给人一种很舒服的感觉。墙上摆满了各种各样的东西。记得小的时候我读幼儿园只是一个房间。墙上什么也没有,哪像她们有这么多花样。教室里还有玩具区,娃娃家,手工区。小朋友都在自己喜欢的区域里玩。
实习第一天差不多弄清了幼儿园的基本流程。只是不足的是什么都没帮上、但是我相信接下来的几周我一定会做得更好。
第二天我早早的来到班上,班上只有几位小朋友,趁此机会我又去跟她们沟通。我先是过去问了他们一些问题。慢慢的发现他们不会那么讨厌我了,还一直叫“姐姐”别提有多高兴了、这时我也试着变成小朋友融入他们的生活与他们玩成一片。我想这样才能获得他们的欢心才会得到他们的信任和依赖。时间过的还真快、一下子班上的小朋友都差不多到齐了。看到我跟他们班上的人一起玩都跑过来凑热闹跟我们一起玩、不愧是小孩子。不到一个上午我就把她们的名字基本记熟了、他们也挺喜欢跟我一起玩的。但这并不代表小朋友会听我的话。一个原因是因为我没有以一个老师的身份来对待他们。相反的、我把自己的话当儿戏哄她们。今天我就做错了一件事,我班上的一位小女孩涵涵要吃药,不管保育阿姨怎么说,她始终不喝、后来我抱着试一试的态度走过去跟他说快喝。喝完了姐姐明天买糖给你吃好不好啊。没想到这方法还真管用、虽然说这种方法是不对的,但我以为她很快就会忘记所以也没在意,没想到她却记得很清楚。每次一看到我就跑来问“姐姐我的糖呢”?当时我觉得好惭愧。作为未来的老师连自己都没说到做到怎么可能让他们信服。这次给了我一次教训。在自身方面我还是要像老师学习的。
实习幼师做总结(篇6)
在经历了一段时间的紧张而充实的顶岗实习后,我深深地感受到了自己的成长和收获。作为一名幼师,我责任重大,任务繁重,但同时也感到了这份工作的乐趣和意义。在实习期间,我提升了专业能力,增强了责任感,培养了耐心,也学会了与孩子们建立起良好的互动关系。
通过这段时间的实习,我深刻地体会到了成为一名优秀的幼师需要具备的专业能力。在实习过程中,我深入了解了幼儿教育的理论知识,并且通过观察、实践,逐渐将理论知识转化为实际操作能力。我学会了合理安排幼儿活动,制定活动计划,培养幼儿的综合能力。我还学会了如何与家长进行有效沟通,建立起家园共育的理念,共同为幼儿的成长发展而努力。
我在实习中逐渐树立了正确的职业态度和价值观。作为一名幼师,我们不仅要教育引导幼儿,更要做好自身的示范和榜样。在顶岗实习的过程中,我时刻保持着积极向上的态度,细心呵护每一个幼儿,耐心倾听他们的需求和心声。我明白了一个幼师不仅要有爱心,更要有责任感和耐心,要用行动诠释对幼儿的关爱和呵护,用心灵感召幼儿的成长。
通过这段宝贵的实习经历,我深刻地理解了幼师与幼儿之间那份特殊的互动关系。在实习中,我逐渐与幼儿建立起了信任与亲近的关系,成为他们的朋友和指导者。我发现,幼儿是那样纯真可爱,他们需要我们的关心和呵护,更需要我们的引领和教导。在与幼儿的相处中,我收获了快乐和成就感,也深刻地感受到了自己在幼儿成长中的重要性和意义。
这段顶岗实习经历对我来说是一次宝贵的成长机会。在这段时间里,我不断地学习、成长、反思,不断地完善自己,提升自己,力争做一名更出色的幼师。我相信,在未来的工作中,我会继续发挥自己的专业能力和职业操守,为每一位幼儿的健康成长贡献自己的力量。感谢这段宝贵的实习经历,让我更加深刻地了解了幼教工作的意义和价值,也让我更加坚定了自己从事幼教事业的决心和信念。我将永远怀着热忱的心,投身于这份充满爱和责任的事业中。希望通过自己的努力和付出,能够为每一个孩子的人生增添一抹色彩,为社会培养更多有爱有责的优秀人才。这段实习收获丰富,让我收获了宝贵的经验和教训,也让我对自己的未来充满信心和希望。感谢实习单位和导师的关心与指导,帮助我顺利度过了这段难忘而宝贵的实习经历。感恩,让我们一起为美好的明天努力奋斗!
实习幼师做总结(篇7)
实习幼师学科总结
作为一名实习幼师,我在过去的几个月里深刻体会到了幼教工作的重要性和挑战性。通过实习经历,我对幼儿教育学科有了更深入的理解和认识。在这篇文章中,我将结合实际经验,详细总结实习幼师学科,包括幼儿发展心理学、教学方法、班级管理等方面的内容。
幼儿发展心理学是实习幼师必须要熟悉的学科之一。在实习期间,我学到了很多关于幼儿发展的知识,包括幼儿各个年龄阶段的心理特点、情感需求和认知发展等。通过学习幼儿发展心理学,我能更好地理解幼儿的行为和情绪,从而更好地指导和照顾他们。比如,在课堂上,我能够根据幼儿的认知水平设计相应的教学活动,让他们在快乐的氛围中学习和成长。
教学方法也是实习幼师需要掌握的重要学科之一。在实习中,我学到了很多教学方法,比如互动教学、游戏教学等。这些教学方法能够激发幼儿的学习兴趣,增强他们的学习动力。通过我在实习课堂上的实践,我发现采用多样化的教学方法,能够让幼儿更主动地参与学习,提高他们的学习效果。作为一名实习幼师,熟练掌握各种教学方法是非常重要的。
班级管理也是实习幼师必须要重视的学科之一。在实习过程中,我学到了很多关于班级管理的技巧和方法,比如建立良好的班级规则、处理幼儿冲突等。在实习的班级中,我发现一个良好的班级管理制度能够有效提高班级的学习氛围,促进幼儿的全面发展。通过我在实习中的实践,我认识到班级管理不仅仅是要掌握管理技巧,更要关注幼儿的情感需求和个性差异,从而更好地帮助他们成长。
实习幼师做总结(篇8)
两个月的实习期很快就结束了,在这两个月的时间里,我不仅仅体会到了社会工作的艰辛与,更重要的是明显感觉到自己的知识储备不够,但是我还是出色的完成了领导交代的各项工作,以下是本次实习报告下:
一、实习目的和要求
通过8周的毕业实习,使学生连续性深入接触幼儿园保教工作,将所学的学前教育基本理论、方法和技能综合地运用于保教实践,促进学生将理论与实践相结合,培养和提高学生从事保教工作的能力。
要求通过毕业实习,培养学生的专业思想以及对幼儿、对专业的情感,提高学生从事学前教育工作的综合素质。
二、实习内容和时间安排
(一)实习内容:
1、全面见习幼儿园保教工作,熟悉幼儿园与班级基本情况,了解幼儿园贯彻国家及x市学前教育法规、政策的情况及最改动态,并了解与收集有关幼儿园保教工作的资料。
2、学习制定幼儿园保教计划,并予以实施。
3、全面实习保教工作,做到“四”:即设计保教方案、制作教玩具、指导开展一日活动以及进行评析。
4、了解家长的育儿观念,并学习参与家园联系工作。
5、参与组织幼儿园的庆祝“中秋”、“国庆”、“重阳”等节日活动。
6、完成实习作业。
(二)时间安排:(各幼儿园根据自己的园所特点可做适当调整。)
1、起始阶段:第1周
(1)了解幼儿园及班级保教计划,全面了解保育和教育工作;
(2)观察、熟悉本班幼儿的情况及特点,协助老师做活动观察记录或个案观察记录。要求在周末能点出本班所有幼儿的名字。
(3)参与幼儿园和班级的节日活动的准备工作。
(4)在了解保教计划基础上,协助指导老师做布置和相关保育、教育活动。
2、初步全面实习阶段:第2、3周
(1)在教师的指导下学习组织保教活动,每人尝试带教一次区角活动、生活活动、户外活动,准备相关教玩具。
(2)参与听课和评课;观摩并旁听一次园所教研活动。
(3)继续观察、熟悉本班幼儿的情况特点,并协助参与家园联系工作;
(4)参与策划“十一”或“中秋”节日庆祝活动。
3、全面实习过渡阶段:第4、5周
(1)参与组织“十一”或“中秋”节日庆祝活动;
(2)在老师指导下,设计并带角活动、生活活动、户外活动,并制作相关教玩具;
(3)做活动记录和个案观察记录,并参与活动评析;
(4)了解并参与在具体活动中的家、园、社区的联系工作。
4、深入全面实习阶段:第6、7周
(1)在老师指导下,由每日设计并带教一个班级活动环节,逐步跟进到设计并带教半日活动,并制作相关教玩具;
(2)参与观摩和教研活动,并参与评析;
(3)根据观察记录,能进行一次家园联系或沟通;
(4)深入了解园所特色,了解幼儿园贯彻国家及x市学前教育法规、政策的情况及最改动态。
(5)根据幼儿园需要,设计并参与“重阳节”活动的准备工作。
5、实习总结阶段:第8周
(1)根据幼儿园需要,设计并参与组织“重阳节”相关活动。
(2)在幼儿园老师指导下,制定一份班级一日活动计划;参与一日活动计划的实施全程,并做一日活动设计的反思。
(3)完成实习作业,进行实习总结,召开评议会、告别会。
(4)结清帐目,归还物品,于周五下午离园。
三、实习方法与指导
本次8周教育实习,以实习生的主动学习和教育实践为纽带,联系园方和校方的相关指导资源。学生、园方和系里关于实习方法和指导工作具体如下:
1、实习生:
(1)8周连续进园全面实习,每园确定一名实习组长,2名实习生进一个班级,跟随园方指导老师学习;
(2)每人至少每周一次上学前教育实践网络平台流相关实习进度情况,教育实践网络平台地址:
(3)在实习期间,每周主动和指导老师沟通,特别是在自己有带教活动的前一周,联系系里指导老师和园方指导老师,使自己的带教活动能受到双边指导。
2、幼儿园:
(1)幼儿园在了解整体实习计划的基础上,结合自己园所情况,为实习生安排资深幼儿教师作为实习指导老师,有计划、有步骤地为实习生提供实习指导,为实习生安排持续性深入跟班实习,或者各年级体验性实习,也可以两者兼顾;
(2)园方指导老师在指导实习生时,尽量做到具体示范,具体,具体观察,具体评析,将宏观计划和具体操作的关系结合起来指导实习生,让学生对班级工作不仅“知其然”,更“知其所以然”。
3、学前系:
(1)系里搭建并管理教育实习的网络交流平台,随时了解并跟进指导实习习进度,做好学生、园方和校方的三方沟通工作。教育实习的网络交流平台地址是:....
(2)系里实习指导老师主要督促实习生的实习态度,并随时为学生答疑解惑;下园之前事先和园方、实习生做好沟通,实现下园时三方在场、双方现场合作指导。
四、实习报告的安排和组织事宜
1、实习报告安排在实习回来后的第二周,即第10周周三下午,先分场总结,再全班总结。
2、各幼儿园实习组长负责统筹本幼儿园的实习汇报工作。
3、自主实习的同学分x组和外地组,由组长统筹安排实习汇报工作。
五、作业要求和有关参考题
1、结合所学专业知识,做每日实习纪事。兼顾四种形式:观察记录、听课记录(10节)、带教反思(8节)、活动杂记、教育调查。每周上学前教育实践博客流实习进展。
2、制定4份具体活动计划,1份半日活动计划,和1份一日活动计划,并制作或准备相关教玩具,实施计划并记录一段自己组织开展活动的实况,参与评议;
3、实习报告一份,1500~3000字,内容上要求能体现对毕业论文的选题的初步思考。
六、实习纪律和注意事项
1.认真学习教学实习的有关文件和各项,明确教学实习的目的,端正态度,切实做好教学实习的各项工作。
2.服从院系和幼儿园的领导,接受双方教师的指导。对实习工作如有意见和,应及时与院系指导教师沟通。
3.严格遵守实习幼儿园的各项规章制度,自觉遵守纪律。实习期间,必须每天按时到校,不迟到、不早退。因故不能到校,应事先向园方、系方两方请假。
4.要认真搞好教学工作。讲课前,必须先写好教案,进行试讲,并且经指导教师审阅、签字;要认真学习带班带教的基本方法,了解带班老师工作的基本内容、特点,实际感受教书育人氛围。
5.必须以身作则,严格要求自己,成为幼儿学习的表率。要关心和爱护学生,反对在学校中国家法律和教师职业的言论。
6.爱护公物,节约水电,搞好卫生,保持住房和办公室的整洁,在实习期间借用幼儿园的物品必须按期归还,如有丢失损坏,必须照价赔偿。
7.实习生之间要彼此关心、互相帮助,使实习小组成为团结向上的集体。
七、成绩考核标准及办法
1、教育实习成绩评定采用优(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五级记分制。
2、教育实习成绩评定包括四个方面:实习态度、保教工作、团队合作和教师仪表。考核的要求是:
实习幼师做总结(篇9)
一个多学期的实习生活,使我更深刻地了解到一名幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了这一年龄阶段幼儿的身心发展特点;同时也认识到了作为一名幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。 以下是我的个人毕业实习报告:
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究理论的学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。
在实习初期的时候,有经验的老师告诉我,不可以帮小朋友处理生活中的琐事,如果有小朋友遇到什么不会的,做不了的,只可以耐心引导他们去完成 。如果帮他们做了,后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。经过一段时间的实习,觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺,就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
实习幼师做总结(篇10)
短短的三个月顶岗实习期圆满结束了,通过这段时间的实习,我想我们每一个出去顶岗的学生都有所收获,我们都得到了一次锻炼,学会了许多我们在学校学不到的知识和技能。无论是教学工作,还是与幼儿园老师的交流沟通,甚至是与孩子们的相处,我都学到了很多,这也是我这次出去实习的巨大收获,这将成为我以后学习工作的宝贵财富。
实习期间,我从班主任__×老师和保育员__×老师那里学到了很多关于班主任管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。在幼儿园里,老师们对我都很热情,在她们的关心指导下,让我感觉到:能够做一名幼教工作者,是一件多么幸福的事!我很庆幸能够到该幼儿园实习,跟我搭班的老师是一名很优秀的老师,在她的虚心指导下,我很快适应了幼儿园的坏境,让我了解了小班幼儿教学的活动。可能对于一个实习生来讲,适应环境、转变角色是很难的。刚去实习感觉什么也不懂,带班生活让我感觉到很陌生,可以说是束手无策,对孩子们不熟悉、对幼儿园的坏境不熟悉、对教育教学工作不熟悉……这一切顿时让我感到很无助,开始担心自己不能把这个岗位顶替下来!但过了一段时间之后,事情好像没有那么糟糕,渐渐地我适应了幼儿园坏境,在班主任的指导、带领下,我能够开展一些简单的教学活动,并且能够与班上的孩子相处,与他们交流、沟通,让孩子们接受了我这一名新老师!孩子们都很可爱、懂事,我很喜欢他们,他们也很喜欢我,跟我一起玩儿、一起上课、一起游戏……
这次实习让我增长了不少知识,让我受益不少,也学习积累了不少的经验。首先学会了怎样与老师和幼儿沟通、交流,怎样与孩子的家长交流,学会了给孩子们上课和游戏,更加实际地去了解孩子,去理解孩子的心声,融入孩子们的世界;我也学会了怎样备课写教案,怎样开展活动,以及完成幼儿园领导安排的教学任务,并得到老师们的肯定。其次是越来越觉得与孩子们在一起上课、吃饭、睡觉、游戏是一件多么开心的事情,跟他们在一起的时间总是过得很快,也充满了意义,每天看到他们的面孔,你就会觉得今天又是快乐的一天!
实习期间,也让我发现了自己身上的不足之处,我所欠缺的还有很多很多,值得学习的地方还有很多很多,给我感受最大的便是:做幼儿教师不能太过温柔!要有严厉的一面,也要有温柔的一面。我算是深有体会了吧,对于孩子来说,活泼好动是他们的天性,调皮捣蛋也是难免的事情,对于幼儿教师来说,你就得了解他们的特性,实施不一样的教育方式,采用合理恰当的方法来对幼儿进行教育,这样你才能顺利地开展教育教学活动,才能更好地跟孩子们相处!那么对于我来说就是太过于温柔,以至于孩子们都不怕我,这样导致的结果就是,我不能正常地组织教育活动、开展游戏,也很容易发生安全事故。这一点值得我深思,这方面的经验是我所欠缺的!实习让我发现了自己的缺点和不足,实习也让我的思想逐渐成熟,在回校以后,我将会继续努力学习,不断完善自己的不足,提高自己的专业技能水平,为成为一名合格的幼教工作者而奋斗!
实习圆满结束了,在离开幼儿园的那一刻更多的是不舍,但我会珍惜在那里度过的时光,因为在那里,让我愉快地度过了三个月,在那里让我学到了很多宝贵的经验,这将会成为我今后学习、工作的宝贵财富!
时光如白驹过隙一般匆匆走过,三个月的`毕业教育实习就这样结束了,回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,真的很舍不得。
三个月的实习,让我真正与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。
这段日子不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
实习幼师做总结(篇11)
怀着对幼儿的一份简单而真诚的爱心,我来到了番禺新造中心幼儿园,随着充实而忙碌的实习生活的结束,让我感受到了作为一名幼儿教育者的不易。这次实习也让我受益颇丰。在这里,我不仅收获了一段美好难忘的时光,而且使我获取了不少幼儿教育管理工作的经验,丰富了我的人生阅历。
幼儿园指导老师安排给我的实习任务是对小二班进行班级管理工作。在相处的过程中,小二班的小朋友都将我当成他们的好朋友,他们还经常找机会将自己的喜怒哀乐与我分享,看到他们围住我不停叽叽喳喳的欢笑声,我心里感到高兴无比。和幼儿良好的师幼关系,让我的教育管理实习工作得以顺利开展。现将我的实习情况总结以下:
一、对幼儿进行班级管理,关爱和正面教育最重要。
托尔斯泰曾说:“如果教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完善的教师。”由此可见,教师对学生的爱是多么的重要,而老师的夸奖和鼓励则是幼儿最容感受到的关爱!
实习的第一周是见习周。幼儿园指导老师给我介绍了幼儿园的情况、对教师的要求、小二班幼儿的情况,也见习了小二班老师组织的一日活动情况。在见习过程中,我了解到:这个班的幼儿比较好动,平时纪律较差,班上的孩子常常受到老师的批评甚至责骂,但孩子们并未在批评声中改变,家长们对于这种情况也颇有微言,认为班上老师管理不力。面对这种情况,换了我,又该如何管理和改善这个情况呢?以生为本,关爱幼儿,师生共长,这些该如何去诠释?原来班上老师的一贯做法——批评教育为主,实践证明,并未能真正帮到孩子。那么与之相反的表扬和鼓励教育呢?这个是书本一直强调的,那么效果又是如何的?那几天,我脑袋里一直回旋着这些问题,我决定在实习周,用实践去验证我所学习的理论知识,我要尝试坚持正面教育,多鼓励,少批评,多关心,少漠视。从幼儿的角度出发,设想如果我是孩子,我最希望得到老师什么?我想,是更多的关注,更多的鼓励,更多的赞扬。
实习的第二周,按计划由我开展小二班的班级管理工
作了。我设计了一个神奇兔活动,我微笑着拿出了一个手制小兔,用亲切温和的声音对小朋友说:“小朋友,你们知道我是一只神奇兔吗?我呀!可以听到人在心里说的话?小朋友们你们相信吗?”小朋友们都瞪大了好奇的双眼看着这只“神奇兔”。这时“神奇兔”又说话啦:“小朋友要是不相信,我现在就来听听翾老师的心里在说什么,好吗?”这时小朋
友的兴趣可完全被调动起来啦,他们齐声说:“好!”“神奇兔”来到我的胸口听了听,然后神秘的说:“呀!小朋友,_老师心里在说——我最爱小朋友啦,最不喜欢做的事情是批评小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表现得有进步了,比如安静睡觉啦,或者自己吃饭啦,翾老师就会请神奇兔亲亲小朋友,送小朋友一个小礼物,这时我拿出了我提前预备好的,不同颜色的自制小兔贴纸,对小朋友说;“这个是神奇兔给最棒小朋友的礼物哦,哪里也买不到的,神奇兔以后听到翾老师表扬哪位小朋友,它就会跟谁回家哦,还会送这位小朋友小红花贴在我们的红花榜上。到时候我们来比比看,小兔最喜欢跟谁回家,谁的红花最多,好不好?”小朋友都兴奋的直嚷到:“好!”。
这“神奇兔活动”在小二班开展以后,我几乎不批评幼儿,就算幼儿犯错,我也会用“神奇兔”的语气说,“神奇兔”希望你怎么样,神奇兔想跟你一起回家等。我仔细地观察每位小朋友的表现和他们的变化,如我所期待的,情况果然好转了很多,小朋友们都尽力做到老师的要求,因为她们都希望得到“神奇兔”的关注,希望得到肯定和表扬,希望带着神奇兔回家给爸爸妈妈看,希望得到更多更多的红花和表扬。
在这期间,我认识到爱与夸奖的重要,对于小班的幼儿,爱心是必不可少的。一个微笑,一次拥抱,都是小朋友最希望得到的关爱,这时候,你不是一个老师,而是小朋友们的朋友,用你的爱,去滋润那些对幼儿园还感到陌生的孩子们的心,特别是那些容易被老师忽视的孩子。在生活过程中,更应该将爱释放在每一个孩子的身上。但只有爱是完全不够的。孩子们的性格完全不一,当个别幼儿犯错,当你蹲下来和他说说话,他就能平视你的眼镜,你亲切的言语的说教比批评来的更有效。班上有的孩子适应能力强,有的孩子适应能力弱,那么这个时候,鼓励就很重要了。比如说午睡这一环节,托班孩子的注意力一般只有几分钟,他们不肯能像我们一样完全听从口令,特别是那些比较活跃的孩子。刚开始的时候,孩子们在午睡时总是唧唧咋咋的。怎么办呢,强制要求吧,幼儿只是被动的安静一小会,又反复了,而为了得到“神奇兔”亲一亲,孩子们却主动的安静午睡,这个被动和主动,差别有多大啊!这一次活动使我明白到,老师对小朋友的教育管理是无穷无尽的,我们必须本着一颗关爱的心,坚持正面教育,时刻谨记多给幼儿鼓励,少批评,少责骂。
二、对幼儿进行班级管理活动要勇于突破,敢于创新,适应现代教育管理的需要。
在幼儿一日生活的组织上,许多人不喜欢动脑子,喜欢遵循惯例,将平时一些老办法套用。在学前教育的理论课上,老师告诉我们要灵活运用,勇于突破,敢于创新,经验是在生活中摸索出来时的,别人的管理经验或许很好,但是不一定适合我们现在的教学管理,所以我们要实践,在实践中去创新,发现适合这个班,适合自己的管理方式。这点,我在“神奇兔”活动中,就得到了最明显的验证。用幼儿的眼光看世界,用童真的心与幼儿同行,效果比用机械的成人方法更有效。例如,让还没有形成良好常规的小班孩子从户外活动中集中起来是很困难的。以往的旧方法是用摇铃来集中幼儿,这个方法在刚开始是很有效果的,但是却让空间充满了噪音,让孩子们慢慢变得烦躁麻木,我尝试用游戏的方式,扮演着孩子们的妈妈的角色,“宝宝们,天黑了,我们回家了!大灰狼快出来了,快到妈妈身边来。”收到了很好的效果,因为那天我们刚讲完了大灰狼与小白兔的故事。后来,随着班级主题活动的变化,我也更换这不同的游戏,不同的角色和幼儿互动,这让管理变得越来越轻松,和幼儿的情感交流也变得更顺畅,幼儿更愿意大胆表达自己的想法和愿望。
在这次实习里,我深切体会到,任何事情并无定性,有一些事情一直是这样做,但并不意味着这是最好的,我们要敢于突破,勇于创新,不断在工作中学习、探索,这才是我们这一代年轻教育管理者所应具备的精神。
三、存在问题及努力方向。
在对小二班进行班级管理之外,我也对其他班级老师的管理作了细心的观察,觉得每个老师在管理幼儿时都有她们一套属于自己的好方法,这足以让我学习的心应接不暇,学习的脚步更是不能停下来。我认为作为一名好的幼儿教师,要学会观察,在观察中不断学习,不断反思自身工作中的缺点,在改进中前行。以下是我的观察体会和努力方向:
第一、坚持正面教育,老师的思想道德素质、行为习惯都是幼儿学习的直接典范,我们必须严格要求自己。
第二、在教育幼儿时,要树立起“以生为本”的思想,对待幼儿要做到“多表扬,少批评,多赞扬,少责骂”,要用自己的爱心,尽量发掘小朋友的潜能和才能。
第三、教育管理活动要有创新精神,要勇于突破,敢于创新,适应现代教育管理的需要。
第四、对孩子的教育管理中,触觉要敏锐,要随时随地抓住时机适时教育孩子,并做好教育记录,在不断的反思中改进。
实习在紧张而又愉快的氛围中结束啦,但我的脚步却
没有结束,我觉得我的任务更明确了,回顾在新造中心幼儿园实习的这两个月,虽然我努力做到最好,但是,我发现,教育之路没有最好,只有不断探索更好更适合之路,前人有很多值得我们学习借鉴的,但是我们要不断的改进创新,一滴汗水,一级台阶,一分耕耘,一成秋色,我要和孩子们共同成长,共同进步。我的生命会因孩子们的欢笑而绽放。
实习幼师做总结(篇12)
见习时间一眨眼就过去了,但在这短短的三天里,我经历了许多,学到了许多书本上没有的东西。
游戏,无疑是孩子们最喜欢的。所以,在幼儿园里,活动课是最多的。游戏在学龄儿童中起着重要的作用,对儿童的身心发展也有重要影响。所以,教师在创编游戏时也要想到:如何让孩子喜欢玩,但又在玩的过程中学到知识。
当然,不只能是游戏,还得有适当的文化课程。
根据幼儿园的安排,每一天的课程都不相同,我见习的是大班,他们有:算术课,美术课,手工课……在学习新知识前,先要回顾上节课的资料,再从上节课过渡到这节课来。我发现,同一年龄段的儿童的水平相差比较大。比如说算术,因为我见习的是大班,他们要学习“10以内的加减法”当教师“开小火车”来回答题时,有些儿童能够一下子说出答案,而另一些儿童在其他小朋友的帮忙下才能支支吾吾的回答。在这时候。教师也只能个别指导一下。
对于幼儿园的小孩来说,纪律没有多大的概念。虽说,大班的孩子即将进入小学,纪律会好一些。可是,在我见习的三天里,我发现她们还是很爱动,上课时,转来转去的,不肯好好的上课。就连睡觉时,几个调皮的孩子,不肯睡,趴在床上,对着我们做鬼脸。美术课的时候,虽然在画画,但总是会有声音。以至于教师要经常拿出小铃铛来“一二三”“静下来”小朋友才能安静下来。
对于儿童来说,适量的鼓励和支持也是必不可少的。儿童,他们渴望被人关注,渴望得到赞扬。如果你表扬了他,他就一天都是美滋滋的;可是,如果你批评了他,他就一天都无精打采的。所以,当孩子有失落感的时候,身为教师就应当鼓励他,给他信心,告诉他:不要气馁,继续加油,就会做得更好!那样,孩子就会朝着这个目标加油,并且相信自我,下一次就会成功!
每个孩子都是家长的心头肉。所以,对待孩子,不能偏心,不能因为这个孩子可爱,就跟他亲近一点,而对不乖的孩子不理不睬。这会对幼小的孩子造成阴影:“教师不喜欢我,我不要上幼儿园。”所以,教师要一视同仁,对每一个孩子都要平等对待。
在和家长的沟通方面也很重要。孩子会很天真地告诉父母,在幼儿园发生的事,也许家长会气呼呼的到幼儿园问:“教师,为什么我的孩子被欺负了?”之类的。这时,教师就要告诉家长事情的发生,对那些不乖的孩子的家长沟通时,要先肯定孩子的好,在提议哪些地方是需要改善的。
成为一名合格的教师不容易,成为一名合格的幼儿教师更不容易。
在这次见习中,我发现自我还有许多的不足之处,这些不足之处,不仅仅体此刻经验上,技巧上。所以,要成为一名合格的幼儿教师,还有很长的路要走。此刻的我,就应当努力的学习,弥补这些不足之处,并且不断地充实自我。
在幼师这条路上,必须还会有许多坎坷,我坚信,在我的拼搏下,必须能成为一名合格的幼儿教师!
实习幼师做总结(篇13)
在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。得到了园领导、指导老师,乃至家长的一致好评,给我自己的工作注入了新的动力。
这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如师傅上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力有了明显的提高。
经历了半学期的实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师是不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,"学高为师,行正为范"的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
感谢幼儿园的领导和各位老师对我的照顾和指导,我一定会尽自己最大的努力把这份工作做好,请相信我,给予我机会。
##结束实习幼师做总结(篇14)
转眼间,这次的幼儿园新教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过两天半的学习,收获颇多,谈谈自己的一点培训总结。
在培训过程中,老师们扎实的话语基础令我钦佩,这些与读书是密不可分的,特别是李老师是一些经典书籍,还有学前教育的文章,写好读书笔记,从而也能进步自己的写作水平,语言能力,不断提升自己的业务理论素质,日日学习,终身学习。
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
老师笼统的为我们解读新教材,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导、环境布置,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
这次的培训中,听到了各位同行前辈的经验之谈,我倍感荣幸,在以后的工作中,我会努力学习,加强自己的专业素养,丰富自己的实践经验,我相信在不久的将来,我将会成为一名优秀的幼儿教师。
前台实习日记(合集14篇)
编辑对资料进行了深入的解析和阐述提出了这篇“前台实习日记”。文档能够帮助我们更好地展示创意和想法,当我们与其摸不着头脑,还不如去学习优秀范文的写法,范文的用词恰当,值得我们研究。即使只是一个小笑话也要分享给您的朋友!
前台实习日记【篇1】
经过一系列的培训~今天正式开始了收银台的工作!我们可以开玩笑的说自己是在国贸CBD商业圈的一家外资企业搞财务的――其实就是沃尔玛的一名收银员而已!虽然是一个非常不起眼的,最低层的职位,但是能学到的东西是非常有价值的~~~直观上收银跟财务管理专业这个专业还是有一些联系,俗话说是管钱的!将来的一段我接触到的钱有可能比我之前二十年摸过的都多......但更重要的是我们接触到各种形形色色的人,以及我们面对顾客给予的压力时如何保持自己良好的心态,哪怕别人问候你全家你都不能动怒~~~
前台实习日记【篇2】
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
前台实习日记【篇3】
实习日记(1)
我如约去了实习单位——沈阳飞行船数码喷印技术有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐工交车要走1个多小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点中就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来,林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,领导我的副总经理终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做翻译工作和总经理助理,所以直接有他来领导我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口了“老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。
实习日记(2)
今天副总没有迟到,哎,以后还是不要注意他的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给他看了,他很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道,我写的内容看起来很好,但是很垃圾,表面上很有层次结构,但根本没解决具体问题。今天副总没有出去,我们交流了很多。他还告诉我,下次我就满可以完成本公司的商业计划书了,通过我昨天的表现和今天的学习,我已经有能力写那个了。我发现他说话很有道理,很有力度。40来岁的年纪,好有才好有能力。说句心里话,他渐渐成了我心目中的偶像,已取代了刘德华。他详细给我介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多,我刚来这家单位的时候,别说是商业计划书,连个自我介绍都写不好。你很有潜力,好好努力吧。”我很激动。他还告诉我有时间就多去看看别的部门 ,这个公司小,很快能认识所有的同事。
一整天好象没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和副总也很熟了。我会更加努力,相信我是最棒的。
前台实习日记【篇4】
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
前台实习日记【篇5】
目前在广州某酒店做前台,我很满意这份工作,因为能学到许多关于酒店的知识和与拥有与外宾交流的机会。为了以后回忆和完善自己的工作,顾写下这工作日记。多年后,看到这些日记,应该会开怀大笑吧。
7月20日,我上中班(15:30到24:00),这一天的工作还没有开始呢。因为我是新来的,所以要好好的规划一下自己在上班时间里应该学些什么。这个酒店的员工培训不是很完善,我来了几天,连个像样的培训资料都没有。很多东西你不问,没有人会很主动的教你的。现在,我就是给领班打打下手,比如制作房卡,抄写客户资料,接接电话,给客人送点日常用品。
前台实习日记【篇6】
四月的雨带来五月的花。这一真理预示光明会从黑暗中迸发。这正如我们公司企业文化中的《信念》所阐述:“海浪因暗礁的冲阻碍而澎湃激越,生命因逆境的淬炼而坚韧沉稳,只有想不到的,没有做不到的,超越极限,无所不能,相信自己。通过四月份又一个月份的实习工作,更加加深了对原本所积累到的知识进行巩固和修饰,防止于产生“金玉其外败絮其中的现象。故然会在过去的一段时间里面,去总结所做的事情,有什么事做的好的,有什么是不足之处,明白该如何扬其所好,避免再次走进去误区,避免再一次摔翻斗,更重要的是反思自己是否提升了自己,真正得到了锻炼。现把在一下的工作中所得到的一些体会总结如下:
四月份的工作内容和三月份的工作有所不同,从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作内容的临时性较大,事务不确定,也由于自己的经验上的不足,没能够好好实践一个较好的时间abcd管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志,以防止日常事务的漏缺,真正起到查漏补缺的作用,主要也有以下几项工作任务:招商部门每天沟通量的统计,做业绩报表;接听电话、接待客户,为客户倒水;帮部门同事、客户订购酒店和火车票;在赶集网上刷新简历,通知面试;打印资料,包括加盟合同、赠送清单;协助各个部门的工作,例如做网谈登记表、客户来访登记表等。
在对于每周末清洁总经理、前台的的卫生。前台和总经理办公室的卫生问题上只是需要清洁一下茶具和倒垃圾,虽然简单,但是相对于我们前台的工作来说若不是去注意到的一些死角,可能会使公司的形象在客户的心中造成不好的印象。
前台实习日记【篇7】
7月23号,前辈好像心情很糟糕。她说,不要惹她。好吧,我比惹她。结果,还是和订房中心那边拉扯不清。她看不惯了,才把话筒抢过去。女人,心情变化好快。
今天,有好些客人的普通话都说的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他们说的国语好!有位客人是熟客,但是普通话不标准,我是新员工,他说了两边他的名字,我都不知道是什么。叫他写上名字,他又不写。最后,前辈出手才拿下。还有一位客人,他没有预定,但是他硬是说自己有预定了。说是谁谁帮他预定了,也没有那个人。然后,他说上回我们员工也是这么说的。前辈又出手,解决了。但是我到现在还是雾里看花,不知道是怎么解决的。酒店的老客户是一个非常重要的资源,短期内是无法同这些客户建立起关系的。
前台实习日记【篇8】
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
前台实习日记【篇9】
立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。
在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。
突然,我想到了夸父,夸父穷尽一生奢求逐日,结果,把自己的一生用完,却永远无法接触太阳。而我,不是夸父,我感恩太阳赐给我的光芒与温暖,我享受着,我被照料着。我不会像夸父那样,想去占有太阳,但我欣赏夸父的勇气。我想,我也同样有着这样一份自信,只是我不是逐日,而是追随阳光。
远处一幢高楼,在阳光中泛泛生辉。我加快步伐,风迎面吹来,嗯,那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来,伴随着丝丝泥土味。我喘了口气,呼,我感觉到,空气似乎也是甜的。望着逐渐变大的高楼,我不禁快乐起来,这是我将要工作的地方。我顿了一下,低头看看我的铭牌,“上城军天酒店”的字样在阳光下透着亮光;上城星座,在我面前高大的矗立着,对我微笑着,我对着我前方的玻璃幕墙,看了看我自己,阳光从我头顶洒落,我充满力量、充满阳光、充满希望。
我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦……
前台实习日记【篇10】
前台实习日记
第一天:
今天是我作为前台实习生的第一天,我早早来到了公司,迫不及待地想要开始我的实习生涯。我被分配到了五星级酒店的前台接待部门,这是我一直以来向往的岗位。刚开始,我的工作主要是学习如何接待宾客。我的导师是一位经验丰富的前台主任,她热情友好地给我介绍了前台工作的流程和注意事项,并告诉我要时刻保持微笑和耐心,给宾客提供最好的服务体验。
接下来,我学习了如何办理入住手续。我被告知要确认宾客的订单信息,并填写完整的入住登记表。之后,我要为宾客办理房间卡和房间号码牌,向他们详细介绍房间设施和酒店的各项服务项目。在整个过程中,我不断接触到各种宾客,有国内游客、外国游客和商务客人。每个人都有不同的需求和要求,我需要根据他们的需求灵活应对并提供满意的服务。
第二天:
今天,我开始学习如何处理宾客的投诉。我导师告诉我,宾客投诉是不可避免的,作为前台人员,要冷静应对,并尽量解决问题。她举了一个例子给我听:有一次,一位宾客投诉说他的房间有异味。我导师立刻联系了酒店的工程部门,并且主动提出给宾客换房间,并且为他提供一些饮品以表歉意。最终,宾客对我们的处理方式非常满意,并向我导师表示感谢。
我接下来的任务是接听和处理电话咨询和预定。我要详细了解酒店的各项服务项目和房间类型,根据宾客的不同需求给予恰当的推荐和建议。有时候,我还要帮助宾客安排一些额外的服务,比如预订餐厅、租车或者提供旅游资讯。
第三天:
今天,我开始学习前台的账务工作。我被告知要熟悉酒店的收银系统和各项收费标准,确保收费准确无误。在办理退房手续时,我需要核对宾客的费用明细,并向宾客解释清楚。有时候,宾客可能会对账单上的某一项费用有疑问或者不满,我需要及时解决并给予合理的解释。
此外,我还学习了如何协助处理紧急事件。比如,有一次,有位宾客突发急病需要紧急送往医院,我立刻与酒店的医疗服务团队联系,并安排了一辆救护车。在宾客离开之前,我还要负责和医疗团队保持沟通,并向宾客表达我们的关心和祝福。
第四天:
我已经适应了前台实习生的工作节奏,并且在各项工作中有所进步。今天,我的导师给我分配了更多的独立工作任务,比如办理入住和退房手续,处理宾客预订和投诉,接听和转接电话。我要密切注意每一个细节,确保工作的精准和高效。在处理工作时,我不断提醒自己要保持耐心和友好,并尽可能满足宾客的需求。
在我实习的这几天里,我深深地感受到了作为前台的责任和重要性。前台是酒店形象的代表,我们的服务和态度直接影响到宾客对酒店的印象和满意度。因此,我会继续努力学习和改进自己,成为一名出色的前台人员。
第五天:
今天,我的实习生涯即将结束,回顾这段时间的经历,我对前台工作有了更深的认识和理解。作为前台人员,我们是酒店的门面,是宾客的第一印象。我们需要时刻保持微笑和耐心,给每一个宾客提供真诚和周到的服务。不论是接待宾客、处理投诉、办理入住退房手续还是接听电话,我都感受到了前台工作的卓越和辛勤。这一周的实习,让我更加深入地了解了前台工作的重要性和挑战性,同时也使我更加坚定了自己的职业选择。
在这段实习期间,我不仅学到了很多专业知识和技巧,还结交了许多优秀的同事和导师。他们给了我很多鼓励和帮助,让我在工作中充满动力和自信。我相信,通过不断学习和努力,我会成为一名优秀的前台人员,为酒店的发展贡献自己的力量。这段实习经历将成为我人生中宝贵的财富,我将永远铭记在心。
这段实习让我对前台的工作有了更深的认识和了解,我发现前台工作需要不断学习和提升自己,保持良好的沟通和解决问题的能力。我相信,通过不断的努力和学习,我能够在未来的工作中发挥更大的价值。
前台实习日记【篇11】
下个星期就是实习的最后最后一周了,周总和我说,对我2个月的实习工作很满意。她还说公司需要综合性的人才,整理客户资料工作不可能天天有事做,还有我来了2个月了,也了解了公司整个大体流程,和公司员工也不陌生了。她问了我些基本问题后说让我也跟着去见客户,学着写市场分析报告等等。当时我很高兴,因为觉得自己没有白白的坚持,(其实我这几天的坚持对其他人来说可能更本不是什么吧!)让我悟出了些社会中的道理。后来人力资源部的刘老师找我,和我说了总经理中午去找他,和他说我虽然是实习生,但不能老做文员做的事,应该让我学些东西。并打算让我看以前的策划,一起做一些策划。因为营销方面是公司的缺口。我在刘老师那里讨了点事来做,让我把一本书的内容打成电子文档,其实我挺愿意的,打字的同时不仅练打字速度,还可以加深对这本书的印象。
前台实习日记【篇12】
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
前台实习日记【篇13】
第一日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每
个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
第二日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三日
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大
降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消
费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
第六日
我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。
传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
第七日
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
第八日
今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我师傅休息,本来我要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,这里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,
一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,这里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我知道他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样……
晃又忙到了四点,一位师姐打来电话,要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了奖励一下自己,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。师姐告诉我,她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。
这次分到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。
第九日
我如约去了实习单位——沈阳**数码喷印技术有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐工交车要走1个多小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点中就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来,林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,领导我的副总经理终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做翻译工作和总经理助理,所以直接有他来领导我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口了“老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。
第十日
今天副总没有迟到,哎,以后还是不要注意他的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给他看了,他很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道,我写的内容看起来很好,但是很垃圾,表面上很有层次结构,但根本没解决具体问题。今天副总没有出去,我们交流了很多。他还告诉我,下次我就满可以完成本公司的商业计划书了,通过我昨天的表现和今天的学习,我已经有能力写那个了。我发现他说话很有道理,很有力度。40来岁的年纪,好有才好有能力。说句心里话,他渐渐成了我心目中的偶像,已取代了刘德华。他详细给我介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多,我刚来这家单位的时候,别说是商业计划书,连个自我介绍都写不好。你很有潜力,好好努力吧。”我很激动。他还告诉我有时间就多去看看别的部门,这个公司小,很快能认识所有的同事。
一整天好象没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和副总也很熟了。我会更加努力,相信我是最棒的。
前台实习日记【篇14】
我如约去了实习单位沈阳**数码喷印技术有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐工交车要走1个多小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点中就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来,林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,领导我的副总经理终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做翻译工作和总经理助理,所以直接有他来领导我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口了老师,我需要为您做些什么吗?说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。
