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1993年,天富热电厂跻身自治区“百强企业”和“行业十强”;已连续16年保持自治区“文明单位”称号;2003年又被中央文明委授予“创建全国文明行业工作先进单位”称号;2005年5月被国务院命名为“全国民族团结进步模范集体”;同年10月,再次被中央文明委授予“全国文明单位”称号。
一、以企业理念文化为指导,定位热电厂发展目标
企业理念是企业文化建设的核心。天富热电厂紧扣企业特点发展目标这个战略“原点”,提出了“增强学习意识、培育过硬队伍、营造和谐氛围、铸造团队精神、构筑安全环境、建设文明家园”的理念。
增强学习意识,培养过硬队伍。天富热电厂结合行业实际,以创新企业文化为载体,致力于创建学习型企业,推进企业健康发展,提升企业核心竞争力。为此,热电厂从2004年开始启动创建学习型企业活动,建立健全了培训管理机制和覆盖全厂的培训网络,每年投入培训经费近50万元,根据员工不同文化层次,重点对一线职工进行岗位培训,努力提高其工作水平。
营造和谐氛围。近几年,天富热电厂在企业管理中,充分发挥职工企业主人翁作用,集中群众智慧,制定了一系列行之有效的民主管理制度,做到“决策前让员工广泛参与,人人拿主意;决策后大家拧成一股绳”。近4年企业职工提出的300余条合理化建议被采用后,为企业带来效益200余万元。
铸造团队精神。天富热电厂在铸造团队精神中,注重三个方面:一是惟先必学,惟一必夺,做别人没做过的事情,争取率先取得成功;二是团结协作,和谐相处;三是以人为本,任人唯才,积极挖掘每个人的潜能。多年来,天富热电厂正是牢牢抓住这三个方面不断努力,才能成为兵团和农八师电力行业先锋。
构筑安全环境。多年来,天富热电厂长年坚持开展全教育活动。比如,对企业高层领导,开展了安全责任教育;对企业中层领导,开展实施有效安全管理的教育;对特种作业人员,根据其作业特点进行专业知识和操作技能培训;对全体员工,普遍开展安全意识、安全技能和安全法制观念教育。
建设文明家园。天富热电厂把环境建设作为加强企业文化建设及创建一流电厂的重要突破口,提出“建设文明家园”的理念。首先,彻底进行污染治理,厂区除尘效率达到99.7%,高于国家规定标准;其次,大力进行绿化建设,在厂区大面积铺设了草坪,移植了树木和花卉,使厂区绿化率达到37.3%。目前,天富热电厂厂区“三季有花,四季常青”。职工们在这样的环境中工作,精神愉悦,情绪稳定,能把潜在的生产力变为现实的生产力。企业连年被评为农八师、石河子市“花园式单位”。
二、以精神文化为指导,创新企业发展体系
充满活力的企业精神应当具有以下特点:一是具有创新力;二是具有向心力;三是具有转化力。据此,天富热电厂提出新的企业精神:“与时俱进,敢为人先,爱我天富,真情奉献”。
与时俱进。近几年,天富热电厂积极建立起现代企业制度,推进现代管理,克服影响企业发展的制度障碍、思想障碍和文化障碍,实现了管理创新、制度创新、技术创新、生产创新、观念创新、文化创新和决策创新。
敢为人先。要想使企业与时代同步前进,就要追求不止、奋斗不息,就要想别人没想过的,做别人没做过的,使我们的思想和认识更加符合变化了的实际。为此,天富热电厂人需要成为学习中人;热电厂需要建成学习型组织。
爱我天富。对于每一个天富员工来说,这个爱,就是对工作的极端负责;就是要弘扬集体主义精神,顾全大局、先公后私、团结互助、热心公益、勇于奉献;就是处处以天富利益为重,关心天富、热爱天富,牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的意识。
真情奉献。天富热电厂倡导的奉献,就是广大职工以先进模范人物为榜样,对工作高度负责,努力在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。
匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。
未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
1、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。
2、努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
3、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。
古语虽有“不在其位,不谋其政”的训诫,但仍有“居其位,自当谋其政,不遗余力”的教诲。担任人力资源管理班体育委员的第一学期即将告一段落,感触颇深。现工作学习总结如下:
一:校广播体操比赛
本班同学积极响应系安排,按时集合训练,发挥不怕苦,不怕累的精神。广播体操动作标准到位,精益求精。最终文法系取得全校第三名的佳绩。
二:文法系排球比赛
鼓励全班同学积极参与,多次组织训练,排球技能显著提高。在比赛中,班级各参赛队员发挥团队精神,败不馁,胜不骄。更为可贵的是,始终重视友谊第一的体育美德,使得在场上彼此竞争激烈的他班队员,在场后仍能笑语相迎,击掌言和。场边的本班拉拉队员更是气氛热烈,摇旗助威,一声声加油,不仅使本班场上队员精神为之大振,更喊出了人力资源管理班的气势,你来我往之下,最终蟾宫折桂,荣获一等奖。奖品为一排球。
临近期末,本学期的体育工作学习已基本结束。自感有颇多事物处理不甚妥当,自身诸多不足也亟待改正,但我对下学期的工作学习充满信心,
有充足的激情与耐心将人力资源管理班的体育事业进行到底。
时光荏苒,我来公司已有将近一个月,作为一位新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我一个月的工作情形向领导作扼要的总结汇报。
一、努力学习,全面提升工作能力
作为一位新员工,我第一学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到终究成果报告的编制。
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,特别在处理数据的时候,稍不留心,一个小数点得毛病可能给公司造成没法估计的缺失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的`态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我罗列近一个月的几例具体的工作向领导作扼要的汇报。
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校订,界址点数据的采集和储存等。
回想进入公司的这一个多月,发觉我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,获得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于体会不足,在编辑图面时一些特别的地物界限和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图成效。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特点点掌控不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的毛病。
最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见:工作中的发觉,公司的测量成果数据管理有些缭乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放缭乱,常常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,常常要一个人一个人询问,乃至有数据丢失的情形显现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能避免数据丢失,进一步推敲,还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节省本钱。
二、对公司的建议
现在是网络时期,人们越来越偏向于借助网络的气力,为了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部获得联系,在一定程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,由于我自己爱好网络,常常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的气力,网站在一定程度上会提高公司的知名度。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热情,对自己要有信心!做的自己!以上就是我公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的奉献!
这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回忆这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有开展才能、增长见识的时机,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的'岗位也可以做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最根底的工作,也不断地创新求进。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行那么必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的开展,我鼓励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作气氛轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经历,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与缺乏,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此根底上不断的调整学习。
完毕,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在XX年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带着下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为客户更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑服务为主题,认真观察每一位客户,认真倾听客户的诉说,察言观色,通过客户的动作和表情来发现客户的真正的购买动机,不要对只看不买的客户表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的客户要试探性的向客户推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的客户进店分神,要通过推荐一两个品种来观察客户反应来完成呢个交易。
员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作;是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径;是激励员工工作积极性的重要措施;是建立学习型组织的最佳手段。为加强居然之家xx店的培训管理,20xx年第二季度共组织培训近20场。
20xx年4月我店组织了erp系统及考试、财务收银技能大比拼、消防培训及演习、商户进场装修流程等一系列的培训。
20xx年5月组织的培训包括:钉钉系统操作培训、钉钉系统群组管理和信息公告操作培训、钉钉系统矩阵维护培训、物业安全精细化管理培训、优秀营销经验系列分享会第一讲、钉钉系统考勤管理培训以及营销经验分享会第二讲。
20xx年6月组织的培训有:钉钉推广培训、新系统培训、招商培训、营销经验分享会第三讲、商户流水贷培训会、钉钉系统办公流程培训、财务市场收费培训、竞聘干部岗前培训等等。
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。xx店将在今后的工作中继续加强培训管理,早日形成完善的培训体系。建立学习型组织,我们在路上!
xxxx年,我们延续去年让我们的员工和基层管理人员加入到培训人员的队伍中,让大家都有做培训师的机会,让大家更能“听得进去”这一多元化的培训方式、由培训员做好前期的准备安排工作,带领员工进行学习,言传身教,提高自身素质,将员工推向培训的主导地位。
另外增加员工月月谈这一新的课题,让员工自己发现问题,分享问题,共同解决问题。这样使得我们的培训生动活泼,富有趣味,更加务实,且更加的贴近工作,使得员工们更容易接受,从而进一步的消化,成为自己的知识储备。让培训更加生动活泼,富有趣味性。
针对“提升员工素质,培养顾客忠诚度,创造最佳经济效益”的服务目标计划实施,且从每个月的工作需要出发,钟山厅xxxx年全年的培训重点与主要内容如下:
一月份—在培训会上,餐厅总结分析了xxxx年下半年的案例,将每个案例都系统的概括分析,让当事者说说当时会发生这样状况的原因及当时自己的心理状况,大家一起踊跃发言,对号入座,共同探讨了问题所在,说出了自己的看法,并引以为戒,确保在以后的工作中不会再次出现同样的错误。从12年上半年的工作可以证实,同样的错误很少再次发生。
二月份—酒店服务mot——通过这场培训让员工更加深入的了解酒店服务从全面的了解酒店服务开始,抓住服务中的五个瞬间时刻,并且在其中找到好的行为模式,让我们的服务使客人得到满意,甚至超乎他们的期望。因为服务品质是酒店经营与发展的生命线,是保证宾客满意度,提升回头率的关键点更好的服务我们的宾客。因为这个课题比较大,所以选择分几期来完成这个课题。之所以选择这个课题,是因为它是最贴近我们服务本质的课题。它也将会是我们工作中最需要的资源之一。它是理念性的,精神与行动双向结合的课题。
三月份:酒店服务mot————通过这场培训,让员工了解服务之初奠定基调的重要性。让大家明白一个好的开始将会为以后的服务工作打下重要的伏笔。
四月份:酒店服务mot——通过这场培训,让员工知道发现问题的关键点是预知,观察,倾听。解决问题的关键点是灵活,个性和超越。
五月份:酒店服务mot——通过这场培训,让员工了解到服务的过程固然重要,而结束后的总结回顾及完善跟进也将会是锦上添花的一步骤。同时让大家记住了一个重要的公式,100减1等于0的做事理念。
六月份:酒店服务mot——这场培训是将整个酒店服务mot的系列培训内容作了回顾及测试。在测试中用抢答的方式,并给予奖励的环节,调动了员工的积极参与性的同时,加深巩固了所学内容。
七月份—案例情景再现——通过情景剧的模式,生动展现服务过程中的常见问题及改善方式。提高员工的服务意识。
八月份—龟兔赛跑新传—本次培训通过讲故事的方式,引出良多启发。最重要的是告知大家动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人;依着自己
的优势(专长)来工作;结合所有的资源且团队合作的人,总是打败单打独斗者;面对失败时,绝不轻言放弃;与某一情境竞争,而不是限定某对手。最后我们每个团队就好像是个大家庭,只有学会合作、才能共享成功。
九月份—温故知新—带领员工回顾学习了酒店和部门的应知应会,并参观了各新营业点。旨在让每一位员工都能很好的了解酒店,为宾客做好介绍及参谋。
十月份—快乐工作—针对客情繁忙时期员工的心力疲惫这一现象,利用一系列的小故事,让大家从内心深处摒弃浮躁孤傲的自我,更积极友善的工作与生活。并且明白快乐在于积极的心态、成功来自不断地学习和积累。我们无法改变世界,能改变的只能是自己。
十一月份—缤纷十色的西方节日——学习西方的传统节日,更多的了解西方,了解我们不曾接触的另一个半球。在了解的基础上,更好的为外宾提供优质周到的服务。
十二月份—xxxx年培训回顾——将xxxx年全年的培训做一个回顾性的温习。使员工树立良好的职业目标,提高工作效率,利于企业的经济发展。
餐厅以每个小组的形式,将ppt定为主要授课方式,一改以往由餐厅命题,赋予员工自主创新,制作意义深刻,有一定价值的培训课程。由每个组的员工上台讲解,一方面将员工推到培训师的舞台上,让员工增强了自信心,同时也发挥了所有员工的创造性,使得团队中的每个成员都能从队友那里获得新的有价值的信息。员工在相互的学习中,扩展了知识面的同时也丰富了人生阅历。餐厅继续安排基层管理人员作为培训员,为员工培训,这样也提高了基层管理人员的素质,同样为他们以后的工作奠定基础。
二月份——塑造阳光心态,引用游戏和经典小故事告诉了大家好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己的道理。
四月份——领班授课分享的员工忠诚度,用一站到底的智力抢答环节,很好的诠释了只要坚持到底,必将迎来胜利果实。
六月份—酒店百问是将一些常见的疑难问题及规范回答一一罗列,加强规范了员工语言规范
七月份—餐饮员工心态提升,罗列了现在餐饮从业人员几种不好的服务心态,逐一进行剖析及点评后用小故事及身边的'案例告诉大家用积极地心态看待事物、
九月份—九种手段九种心态,员工用自己所看的一本好书与大家分享了有时候只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。告诉我们做任何事都要考虑清楚,否则到最后后悔的是自己的道理!
十一月份—领班授课分享的好习惯的塑造。告诉大家塑造什么样的习惯,才能构建新的人生?那就是改变自己,善于倾听,坚定信念,主动积极。
在服务心得月月谈环节,每位员工分别用平时在工作中不同的看事看物的眼光,发掘了不少服务中的误区,在分享中及时指出。也有员工利用交叉培训的机会将别人好的经验和方法与大家分享。总体来说大家都将自己摆在了我是金陵人的角色上,用严要求和高水准衡量自己。
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的项目部试验和资料新员工个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼间我来项目部工作已经七个月了,在项目部领导和同事教导的帮助下,我顺利地完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以独立的完成各项试验方面的工作。在这期间,少不了领导和同事的教导和帮助,下面我从四个方面作以下个人工作总结:
一、工作内容
(一)在工作中热爱本职工作,能遵守项目部的各项管理制度,服从领导在工作中的安排,能够积极的学习试验的相关规程、规范。在不懂得地方,不怕麻烦向领导、向同事学习请教。自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验的方法和步骤。了解了材料的各项技术,如:水泥试验、钢筋试验、砂石骨料试验、混凝土试验等,深入施工现场取样。认真填写各种试验的有关资料,收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。熟练掌握各种仪器设备的操作规程。
(二)我在学校学的是工程管理,来到项目部后和我所学的专业是对口的工种,项目经理把我放在资料室做试验员,刚开始对试验一窍不通,通过看各种试验规程、规范,知道了许多有关试验的相关资料。比如说,做水泥试验时,要知道水泥的胶砂强度、安定性和凝结时间,还有就是水泥取样,水泥取样分为袋装水泥取样和散装水泥取样。再者就是砂子的试验,砂子的试验有筛分析、含泥量、泥块含量。第二就是碎石及卵石的试验,碎石和卵石的试验:筛分析,含泥量,泥块含量,针、片状颗粒的总含量,压碎指标值。第三就是钢筋的拉伸试验和取样,每一钢筋的原材取样长度为55公分,每6根为一组,一根70公分的一组等以上各种试验。
(三)其次就是我还担任资料员工作,对于土建资料员来说,了解熟悉每一个工程的施工工序这是一个非常重要的和关键的,也是一个合格的土建资料员的必备的素质。因为都知道所有的资料都是紧跟着每一道施工工序产生的。对于现在来说工程材料管理十分的严格。对于土建资料员来说一定要熟悉材料这一块,还有就是材料的取送样。同时加强施工员和技术员的交流。专职资料员其实工作内容就是收集一些和整理一些工程的资料,其中部分都是好多都是施工员、技术员、测量员提供的。在资料管理工作中,资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易。
1、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。
2、做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
3、负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
二、工作态度
(一)学习试验有很多的技巧,能从工作中收获快乐。要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会拿了去完成它,并完成好。爱上你的工作,项目常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作,这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
(二)通过总结这几个月的工作,在这几个月中,通过上级部门的多次检查和验收,在资料及工程结算方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料管理工作的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
三、个人感受
(一)来到项目后,项目部同事的对我很好、并没有说是我一个新来的这不会那不会,反而很照顾我,问我有什么困难就找他们,我也很快的融入在了这个大家庭中。生活其实很简单,只要我们每天过的`快乐、充实。让心情放松、有什么困难对自己说:我可以、我能行,我能做。
(二)从新做好本职工作,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦的做出成绩。我要不段的提高自己岗位的本领,努力精通本职的岗位知识,脚踏实地的做好本职工作。积极的向前辈和同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎,虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
(三)在这几个月当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。
四、总结
自己从事的试验和资料员工作,尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多的不足,个别工作做的还不够完善,我会更加的努力,不断提高自己的试验技术水平,这有待于今后的工作中加以改进与提高。更好的完成领导安排的任务,拓宽思路,深化细化本职工作,积极的为项目部为公司付出更多的贡献。
不知不觉间,来到XX公司已经有X年时间了,在工程开发的工作中,阅历了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到如今的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和如今正在参与的储藏工程:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟识,所以在开发的过程中屡次显现由于业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的熟悉。
2、在开发中,用到许多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能赶紧解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作熟悉不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位熟悉缺乏。从而对工作的流程熟悉不够,规律力量欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而强化对工作的认知力量从而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了很多集体完成的工作,和同事的`相处非常紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会战无不胜、战无不胜。上半年工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的按时、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满意的成果。能够主动自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。如今的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时辰记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要按时躲避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深入理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就需要我们在详细开发之前,肯定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,削减由于自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时分能有他们在身边。我肯定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成果。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的方案,哪些需要立刻完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在方案上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟识;在半年工作中,发现由于流程的问题而不明白如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是工程很好完成的前提
3、工作不够精细化;平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方显现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能完成精细化。
4、工作方式不够敏捷;在开发的过程中,四周能能利用资源的就要充足利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮忙,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的效劳又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个工程开头分析到开发有了熟悉,但在一些详情上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中强化学习力度。
6、缺少平常工作的学问总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥详情,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会防止工作上的许多不必要的错误。其实有时分,不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、本钱综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完善也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我肯定时时辰刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、下一年工作方案
明年,公司要开拓新的烟草公司软件运用领域,工作压力会比拟大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个详情,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切时机提高专业力量,强化平常学问总结工作;
5、精细化工作方式的思索和实践。
其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不管在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参与工作的这半年中,有时分深入的体会到,把自己全部的精力都投入进去,技术工作都不行能做到完善程度,毕竟技术工作太繁杂,工程多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
20xx年,在信用社领导的关心和全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极履行工作职责,完成了今年的工作任务,提高了我的思想意识、业务素质、操作技能和优质服务。现将今年个人工作总结如下:
一、精诚团结,努力提高业务效率
一年来,我和同事们团结一致,服从领导安排,开拓进取,主动做好其他工作,同心同德,为顺利完成全社会的经营目标而努力。
1、认真完成领导交办的其他任务。除了我自己的工作外,我还按照领导的安排做了其他工作,如及时接收新的贷款,清理旧的和死的贷款。我可以和你协调,一起完成任务。
2、我尽了最大的努力争取存款。我经常利用业余时间拜访亲朋好友以筹集存款。我不遗余力地扩大了储蓄互助社的实力,更好地完成了储蓄互助社交办的任务。
3、积极主动的贷款营销。我不断强化贷款营销意识,破除“怕贷”思想,寻找有效的贷款人,在保证信贷资产质量的前提下,主动对贷款人进行市场调研,为那些勤劳守信的农民提供信贷支持。我全年贷款1500万元,年末余额1700万元。
二、加强学习努力提高政治业务素质
一年来,我认真学习建设有中国特色社会主义理论,自觉贯彻党和国家制定的路线方针政策,具有全心全意为人民服务的意识。能够遵纪守法,敢于与违法违纪行为作斗争,忠于职守,实事求是,廉洁奉公,遵守职业道德和社会公德。认真学习各项法律法规,更好地理解各项金融法律法规的内涵,及时发现工作中存在的问题,使我的思想意识得到必要的提高。同时,我利用业余时间认真学习金融业务知识,不断丰富工作经验。我能够整合美联社发布的各种学习材料,运用所学知识,大大提高我的业务工作技能、综合分析技能、协调技能、书面语言表达技能等
三、切实履行职责,做好本职工作
我热爱本职工作,能够正确、认真地对待每一项工作,把党和国家的财政政策和精神融入到工作中来,在工作中发挥主动性,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交办的任务。
1、提高工作质量,及时准确地管理信贷主数据。记录、收集和管理基础信贷数据是信贷的办公室的重要任务之一。这项工作既繁琐又重要,需要经常加班才能完成。我坚持账户应在同一天处理,从台账和住户分类账到插卡和提款,从账户注销和利息记录到登记贷款人的经济档案。
2、严格执行规章制度,确保信贷资产质量。作为一名信贷职员,我深深地感受到了肩上的重担。稍有疏忽就可能导致信用风险。因此,我不断提醒自己,增强责任感。鉴于部分农民法律意识淡薄,贷款人身份证使用混乱,我将根据申请单登记贷款人证件的名称和编号,在信用社进行核对,确认无贷款后办理手续。在过去的一年里,无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,我都坚持去信用社核实,坚决拒绝与多户借款人和大家庭打交道。同时,为了更好地把关,我还学会了通过关系辨别有关单位同志身份证真伪的能力。只要是假身份证,我一眼就能分辨出来,从而控制信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信用原则,做好贷款审查工作。我深知,信贷资产的质量关系到信用社的经营和发展,责任比泰山更重要,不能马虎。一年来,我坚持贷款“三查”制度和美联社制定的信贷管理制度,从借款人主体资格、信用状况、生产经营项目现状与前景、还款能力、贷款期限、贷款期限、贷款期限等方面对每笔贷款进行了认真审查,担保人的资格和担保能力,抵押物和质押物的合法性和有效性,从库存检查到经常账户检查到房屋和设备的实地调查,从资产负债情景的计算到生产、销售和利润的分析,对于经营项目净现金流的研究、贷款风险的度量、贷款或不贷款的原因,我仔细审查了每个环节,没有任何懈怠。在贷前审核过程中,我做到了“三个务必”,即贷款条件必须符合政策,贷款证明必须是合法原件,贷款人和担保人必须在场核实签字,像陌生人和熟人一样对待他们,以确保贷款发放的合规性和合法性。
回顾一年的工作,我觉得还有很多不足
1、我只是满足于完成自己的任务,而我的工作发展不够大胆。
2、专业素质提升不快,对新业务知识的了解不够
3、我的工作与同行还有差距,创新意识不强
一年来,在美联社党组的领导下,严格按照党员领导干部的标准要求自己,坚定了政治信仰,加强政治理论学习法律法规和金融知识,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,严格执行支行各项规章制度。
在新的一年里,我将努力克服自己的缺点,在上级领导下努力学习,努力提高自身素质,开拓进取,尽职尽责,服从领导。做好员工助手,团结全体员工,为提高社会运行效率,完成来年各项目标任务做出应有的贡献。
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1.公司是学校,教人要育
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入xx的决心更加坚定。
2.公司是军队,治司要严
xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3.公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1.尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2.尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3.时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
总结五:新员工培训个人总结
为期三天的新员工培训学习现已结束。虽然三天的时间非常短暂,但无论是各位部长在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对金猴集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的初高中毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。金猴集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。我和现任的大多数部长、车间主任,也都是和你们一样,从临时工开始,经过努力一步步地走到现在的岗位的。
在坐的绝大多数可能都是独生子女,父母含辛茹苦把你们抚养成人,其中的艰辛,你们是体会不到的。他们费尽心思、拿出用血汗换来的积蓄供你们上学、为你们找工作,并不意味着了却了对你们牵挂。只有你们经过拼搏,出人头地、成家立业了,才能了却他们的心思。因为做父母的都希望儿女过得比自己好,你们是父母唯一的希望,他们不图任何回报,只希望儿女能够自强自立,干出一番事业,为他们争光争气。
所以,我希望大家都能够认真学习,努力工作,干出成绩来,名利双收,在威海成家立业。然后,把父母接过来,以尽儿女之孝心,回报父母的养育之恩。
最后祝大家身体健康,精神愉快,工作进步,事业有成!
时间飞逝,转眼间已到了xx年末了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去xx年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的xx年有所改进。
xx年,是我厂实行安全生产管理的关键性xx年,也是我厂生产经营工作最后xx年。回顾过去xx年来的工作,我厂安全形势十分严峻,我厂安全生产主要以安全管理工作为主,坚持“以人为本,安全第一”的指导方针,进一步加强管理,落实安全责任,强化现场安全生产、加强设备、施工现场的标准化管理,实施全员参与、全过程的管理,以确保我厂的安全生产为目标以安全生产保驾护航为已任。具体工作如下:
一、安全生产责任重于泰山
为了确保我厂的安全生产目标工作不折不扣地完成,我厂从年初至今都坚持了“安全第一”的指导思想并开展了多项工作,并取得了一定的成效,在厂级各类会议上,厂级领导的讲话精神得到了上级领导的认可。
1、年初由于我厂的工程建设与生产任务相对较重,我厂的工程建设项目多、工序较复杂、工程复杂、工期紧、工程要求高。因此,在厂级领导的重视下,我厂各专业部门和各生产部门积极行动起来,加强对项目工作的领导和管理。在厂级专业部门的大力支持下,我厂在全厂范围内开展了以“安全生产、文明施工、环保治理”为主要内容的安全管理活动工作,并取得了较好的成果,确保了我厂的安全生产目标工作任务的圆满完成。
2、根据上级要求,厂级安全活动月活动开展以来,我厂根据实际情况,组织各生产部门开展了形式多样的安全宣传教育活动,以提高全员安全意识和安全技能,促进全员安全生产意识和安全技能的提高和全员安全素质的保证。通过宣传活动的开展,进一步提高了我厂的安全意识及安全生产水平。
3、我厂在安全月活动期间,根据各生产部门、各施工部门和生产班组的实际情况,开展形式多样的安全宣传教育活动,并取得了较好的效果。各生产部门通过板报、宣传栏等形式开展了丰富多采的安全宣传教育活动,全厂职工的安全意识得到进一步增强。
二、全员参与、全过程监控安全
我厂在安全月活动期间,坚持以“安全第一、预防为主”为主的工作方针,加强了现场的安全检查力度,确保安全无事故。我厂根据厂领导的安排,我厂组织全厂职工,开展了各种全员参与的活动。并取得了一定的效果,现将活动开展情况的汇报如下:
一、领导重视是活动取得成功的关键
我厂领导对安全工作高度重视,并将其视为一项长期的工作来抓,并确定安全月活动的主题即“强化现场管理,增强安全意识,提升整体安全水平”。为了确保活动的有效开展,成立了以厂长为组长,副厂长、厂长、副厂长为副组长,各部门负责人为组员的安全领导小组,并下设了专职安全员一名,负责整个活动的组织与协调工作。
二、各项活动的开展是活动取得成功的有力保证
活动开展以来,我厂各生产部门和各施工部门在活动月期间都开展了形式多样的安全宣传活动,并取得了较好的效果,使全厂职工的安全意识得到进一步增强,安全水平得到进一步提高。
4、各项安全月活动开展前,我厂在活动期间,组织各部门和各项目部分析本年度安全生产形势、认真制定计划、组织实施,使全厂职工进一步提高了对安全生产工作重要性的认识,增强了责任感、使命感、自觉性。
三、活动的开展是活动取得成功的必要条件
活动开展以来,我厂全体职工认真制定计划,并按计划组织实施,确保活动取得成功。一是组织全厂职工学习了《道路交通安全法》、《电力设施保护条例》,进一步提高了职工的安全技能。二是各班组利用班前会,组织学习有关的安全知识。三是进行了一次电工、电焊工、机械设备使用等方面的安全知识培训,提高了职工的安全生产技能及意识。四是各班组通过观看安全专题教育片等方式进行学习,增强了员工安全生产意识
不经意间,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家整理的投标员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间20xx年就过去了,到公司上班也有两个多月,在这段时间来,在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下,我牢记自己的岗位职责,认真完成自己应尽的义务,圆满的完成了领导交办的工作,现就将这一年来的工作情况总结如下:
一、牢记岗位职责,顺利的完成了在职期间的各项分管工作。
我负责的`主要工作是负责管理桂平公司印章及证件,联系桂平市政公司总部协助项目投标事项,编写项目投标的相关文件以及收寄文件。通过这段时间的工作,对照上级领导和同事们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作,但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习,积极参加各项培训,不断提高自身综合素质。
由于刚刚转入这行,所以很多知识都要重新学习,只有积极参加培训才能更好地掌握相关知识,才能更好地完成本职工作。
三、存在的不足和改进措施
在编写标书的同时也发现了自己的不足之处,编写过程不够认真,经常会有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,总是在会在封标的时候才发现有错误,造成封标工作拖后;有时开介
绍信时也因为粗心大意放漏所需的证件,给公司造成损失。针对以上的不足之处,今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写,有不懂的地方要多问,编写完成后要逐项检查,认真核对,确保上交到部门领导的手上时无错漏。
四、下年度的工作展望
总结过去,展望未来,在以后的工作中,作为公司投标工作的排头兵,我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新经验,尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。
总之,这段时间的工作是充实的成功的,如果有做的不好的地方,希望领导和同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在20xx年的春天,我将会更加努力,爱岗敬业,遵守执业道德行为规范,本着认真负责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。
北京xx项目已于8月30日完成投标工作任务。虽然时间紧,任务重,但是最终还是在大家的共同拼搏奋斗中圆满完成。此次投标模式为较为新颖的电子化投标,为便于今后更快捷操作类似电子标,规避废标风险,现对电子标投标工作进行总结。具体如下:
一、心得及存在问题
本次投标最大的心得体会就是:未雨绸缪,一切要走在前面。因为有了先前几个项目的经验教训,本次投标从年前就开始对其电子投标进行了充分了解及准备,所以除去电子标不稳定因素较多这个不可控因素外,所有工作都提前做到位。包括两个投标制作软件的熟练操作、签字盖章的方式及出现问题的解决方式等,也正是因为这种超前思维,提前把工作做到位,偶遇突发状况也可做到临危不乱。如投标工作截止日前一晚,因为做标软件问题需要用另一个做标软件重新制作文件时,我迅速的在3小时内将新文件制作完毕。并在完成自身工作同时,积极协助了其他同事的工作,为顺利完成此次投标工作做出了积极贡献。
此次投标的问题有两个,第一就是精力分配问题。众所周知,人的精力是有限的,只有将充足的精力投入到投标中,才可在规定的时间内保质保量地完成任务。此次投标最后一天报价部分和其他协助标段上传问题,因为最后需要反复导入上传,导致精力不足,险些造成无法上传投标文件。第二就是文件、资料的备份。通过以上类似问题,深感投标资料备份的重要性。
二、改进措施
精力分配问题解决方法就是,部门整体分工要明确,并合理发挥个人优势,团结协作,提高整体合力。不能只是一人超前思维,赶超时间,还要互相提醒,互相多交流,多沟通,将各项工作提前准备好,达到整个团队的.提升。备份的问题就是将所有做标文件及时备份到移动硬盘,随做随存,投标结束后及时整理归档。
三、建议
因为电子标的特殊性和不稳定性,电子标每台电脑,每个人制作时或多或少都会碰到大大小小的问题,而且问题可能各不相同,所以我建议以后做电子标时,即使是辅标,也要提前安装相应的投标软件,并及时熟悉使用方法,多尝试、多操作。即使后期再遇到各式各样的问题,凭借先前的经验集思广益,及时解决问题,确保投标工作顺利有序进行。
另外,大家有问题一定及时解决,及时询问代理、软件公司及同事,不然问题堆积的越来越多,最终可能导致无法预测的严重后果。
园区建设工程招投标工作,经过几年来的实践,应该说是步入了正轨,越来越规范化了,所取得的成效也是明显的。招投标相关法律法规的制定、出台,树立了建设项目必须依法进行招投标的意识,园区建设工程项目采用公开招标的比例明显提高,招投标工作中能够贯彻公开、公平、公正和诚信的原则,最大限度遏制不规范行为和腐败现象的发生。更重要的是实行招投标的'项目不同程度地节省了园区建设投资,从而降低了建设成本,提高了项目的经济效益。但是,目前在建设项目招投标实践中仍然存在着一些不尽如人意的地方值得我们思考,归结起来有以下几个方面的问题:
一、投标人串通抬高标价。
这是目前招投标中比较普遍的不正常现象,时常会出现投标单位相互串通的情况,彼此达成协议,出现陪标、大家轮流中标、分“猪头肉”的现象,或借机抬高标价,损害投资人的利益,损害国家和社会的利益,削弱、限制了正当的竞争,使招投标流于形式。针对这些问题,我们将配合园区纪工委采取切实有效的形式,鼓励群众特别是建筑企业对招投标工程中的违法操作进行举报,对“陪标”、“串标”的单位实施严惩;同时,扩大招投标信息公开渠道,欢迎符合资质条件的企业来参加招投标。
二、虚假中标违规分包。
这也是目前招投标中存在的不正常现象,有些施工单位本不具备要求的施工资质和能力,却利用一些手段获取资格或打着别人的牌子中标后,马上倒手转包,或是未经招标人同意将工程分包出去,甚至还会再转手,再分包,这种以工程牟利的行为,使工程每倒手一次,实际用于该项目的资金就会减少一次,而且几经换手后,招标单位对真正施工单位的资信和能力已失去有效的监控,使工程项目的质量得不到应有保证。
三、中介代理机构违规操作。
有些中介代理机构违规操作,帮助招标人从中运作、泄露内幕消息和利用自身熟悉法律、业务、人头的便利,既“吃”招标人,又“吃”投标人的问题。针对这些对代理机构逐一调查摸底,通过召开专题会议、推行招标代理信用管理制度、签订行业公约,加大违规行为曝光力度等,进一步规范约束招标代理机构的行为。
四、下一步的工作打算:
在今后的工作中,我们将继续做好招投标工作,为园区、街道最大限度地节约投资资金。按照园区街道统一部署,紧扣区域范围内经济社会发展主旋律,依托制度创新、机制创新和技术创新,不断规范招投标市场行为。主要做好以下几个方面:
1、进一步强化自身的管理,不断提升自身素质和业务能力,培养综合协调能力。
2、强化招投标过程监管。继续加强与园区纪工委、监察室、规划建设部门合作,共同参与招投标工作,确保招投标中国公开、公平、公正;
3、加强标后检查力度,随着招投标体系日趋完善,但招投标事后检查监督工作成为薄弱环节,围标串标、挂靠投标、租借资质投标、违法分包、转包等不法行为,很多只能在事后检查监督、回顾中才能发现。为此,园区招投标办要协调和组织相关行政监管部门开展经常性的招投标检查工作,对园区与中标单位合同签订情况以及履行投标承诺情况等进行考核评价。
4、加大在建工程的巡查力度。建立定期巡查制度,每半年至少组织一次联合大检查,由招投标牵头组织,综合运用行业监管、纪检监察、审计、检察等职能,形成合力,对中标单位工程建设情况进行大检查,确保工程保质保量,项目负责人、现场负责人勤政廉政。其次,建立项目跟踪解剖制度,对群众反映强烈和政府投资的重特大项目跟踪解剖、调研分析。通过采取定期巡查和跟踪解剖相结合的方式,使工作重心向标后监管延伸。
5、加强档案管理。中标单位确定后,必须按照园区规定办理相关手续,交纳履约保证金、廉政保证金,有关招投标的一系列文件和书面合同交园区档案室、监察室备案保管。
一年来,招投标中心在街道党工委、办事处的正确领导下,在各行各业行政主管部门的大力支持下,坚持以公开、公平、公正和诚实信用为原则,以“政府主导、市场运作、集中、统一、服务高效”为目标。进一步规范了招投标活动,为把中心真正办成公开竞争的平台和公开办事的窗口,做了大量的工作,促进了经济发展和加强廉政建设,完成各项工作任务,取得了一定的成绩。今年成功举办4次招投标,标的为147.3852万元,中标成交额为111.6104万多元,节资增效44.1748万元。
一、加强软硬件建议,规范招投标行为
为使招投标各项工作走向开放、竞争、有序的市场环境、真正体现“公开、公平、公正”原则,街道党委、办事处十分重视投入资金,购置电脑、文件柜、办公桌及制度上墙等办公用品,改善办公条件,完善硬件设施、进一步创新了管理体制,杜绝了暗箱操作行为的发生,有效维护了招投标当事人的合法权益,规范招投标行为,体现街道推行“阳光工程”建设的宗旨。
二、抓好常规管理,落实制度上有了新突破。
在落实制度上,一是加大宣传力度,积极引导基层单位参与市场竞争,把招投标纳入考核指标;二是不断提升招投标工作操作水平,坚持实事求是,科学操作,一把尺子的工作标准;三是坚持做到管理,服务,监督“三到位”。通过有效管理,使我街道招投标工作既坚持了勤政廉政,又为招商引资营造了良好的环境,取得了良好的经济和社会效益。实现整合资源、方便群众、降低成本,便于监督的'运行机制。
三、加强学习,进一步提高业务能力。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习《招投标法》,和省、市、区招投标有关文件精神。深入开展理论和专业知识学习,提高干部综合素质,强化干部的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,增强紧迫感和责任感,促进工作人员业务能力和服务意识的提高,树立中心的良好形象。
四、20xx年工作计划:
1、认真贯彻落实《招投标法》,和《城厢区公共资源交易活动监督管理暂行规定》及《城厢区小额工程施工发包承包暂行规定》。
2、加强管理,不断提高业务水平,始终保证思想和业务上的先进性,做到警钟长鸣,增强拒腐防变的能力。
3、规范招投标行为,净化招投标市场,进一步拓展招投标的领域。
一、玉溪水利工程招标投标主要做法
(一)严格执行招标投标法律法规。一是招标方式的确认严格按招标投标法律法规执行。二是招标公告的发布。严格招标条件,明确建设工程施工招标必须的立项批复、建设资金,经市、县区水利局备案审查后,方可在指定的新闻媒介公开发布项目招标信息。三是严格资格审查、开标、评标程序。资格审查、开标、评标的程序全部按照《招标投标法》的有关规定。严格开标、评标程序,开标、评标一律由招标人组织在公共资源交易中心进行,全过程接受水行政主管部门监督,避免招投标弄虚作假。四是评标委员会的组成。在工程项目招标投标中,评标委员会成员均由业主与随机抽取的专家共同组成。专家评委严格按招标文件规定抽取。五是中标人的确定和合同的签订。评标结束后,由评标委员会依据招标文件的规定,按得分高低排序推荐中标候选人,然后进行公示,在公示结果无人提出异议后,业主方发出中标通知。施工合同一律按招标文书及投标报价签订。
(二)严格落实招投标行业的监督管理。强化招标投标备案制度,落实招标投标书面报告制度、招标结果公示制度、邀请招标批准制度。建立健全企业信用管理制度,在招标投标监管环节中全面建立市场主体的信用档案,将市场主体的业绩、不良行为等全部记录在案,并向社会公布。将企业的`信用情况纳入工程招投标管理中。将市场主体的不良行为与评标直接连接起来,使违信用者无从立足。同时,通过设立投诉举报查处招标投标中违法违规行为,达到监管的目的。通过建设项目报建、建设单位资质审查、以及对开标、评标过程的监督,充分发挥招标投标管理机构的宏观职能,规范工程招标投标活动,保证工程建设效益。
(三)加强对招标人的监管。市县水利局加强对招投标项目的监督、审查和验收工作。具体做法:将监管职能前移到招标项目的审批立项阶段,保证招标方从一开始就进入被监管视线,震慑招标方与投标方非正常接触;在招标过程中,依法办事,按规操作,严格审核招标方式,审查招标文件有关条款;评标中,密切注意招标人代表的言行。将监管职责延伸到工程结算中,严肃查处那些签订合同偷梁换柱,高价追加工程款的不法行为,维护招标投标工作的严肃性和权威性。同时,加强宣传,提高招投标各方主体的法律意识,让招标人到规范招标行为的重要性和应承担的责任;与相关部门共同加大查处规避管理行为的力度。
(四)加强对投标人的监管。实行招标负责人终身负责制,解决串、陪标现象。调整监管方式,发挥招标投标管理机构的宏观管理职能,加强招标投标活动的监督管理。依法查处招标活动中的包括不正当竞争的违法行为。强化招标投标备案制度,落实招标投标书面报告制度、招标结果公示制度、邀请招标批准制度。
二、专项治理基本情况
(一)对招标人的检查情况。通过检查,未发现招标人存在依法须招标而不招标,或招标项目“化整为零”以及其他方式规避招标的行为;未发现在履行报批程序不严格或擅自改变招标范围、方式、组织形式的问题;未发现在依法招标必须进入公共资源交易中心而不进入的问题;未发现采取量身定做等违规形式编制招标公告、文件排斥潜在投标人等问题;也未发现其他串通投标人的情形。
(二)对投标人的检查情况。通过检查,未发现投标人存在与其他投标人或招标人、招标代理机构、评标专家相互串通投标的行为;未发现投标人通过恶意低价中标,扰乱市场秩序的行为;未发现通过挂靠等手段,以多个投标人的名义进行投标的行为;未发现投标人存在伪造、出借、涂改、转让资质的行为。
(三)招投标不公平等问题。对我局备案的水利工程招标项目进行了全部清理,没有发现招标文件中设置有与招标项目不相符或过高的资格条,没有发现招标文件中的条款和评分办法有不公平之处。
三、存在的问题
(一)个别项目招标文件编制质量不高,中标和中标通知书发出之间的公示时间不足,个别项目中标通知书发放主体不合规。出现问题的主要原因有两个:一是招标代理公司人员素质和能力参差不齐,编制的招标文件不够严谨、小问题多,二是招标人没有积极履行“主体责任”,对招标文件研究审核不仔细、不严格。
(二)部分项目招标投标资料归档不及时、不规范。存在招标报告书、合同、招标文件未加盖招标办公章,招标投标过程资料不完整,招标投标文件归档不及时等问题。出现问题的主要原因是招标人对招标投标资料归档工作重视不够,没有安排专人负责此项工作或者负责人没有积极履职。
(三)招标代理机构的问题。抽取的招标代理机构责任心不足,招标完成后,部分代理机构未履行招标、合同备案等手续,外地企业拿到项目款后,招标方、监管机构无法约束;部分外地代理机构业务水平低,招标文件编制不规范,服务不到位,在招标过程中,审查备案等资料缺失,过程资料不完整。
四、下步整治措施
(一)深入宣传贯彻招标投标的有关法律和政策精神,加强法律意识。加强对工程建设招投标工作相关法规政策的学习,进一步深入宣传贯彻招标投标法等法律法规、法规和相关政策规定,增强项目单位、项目法人和公民的法制意识。强化党风廉政建设责任制,进一步增强领导干部廉洁从政的意识,严格按法律法规开展建设工程的招标投标活动,项目招投标按规定进行规范招标,杜绝工程建设项目中违规违法情况发生,切实做到信息公开、阳光操作、公平交易。
(二)规范项目建设程序,保证招标投标工作顺利开展。项目建设方须按照审批的招标方式、招标规模进行招标,坚决杜绝越权审批甚至擅自招标,做到审批规范、程序合法、过程公开、结果公正。针对招投标过程中存在的问题,积极探索先进可行的招投标方式,努力使招投标活动中的市场竞争更加公平合理,不断提高我市水利工程招投标管理水平。
(三)加大水利建设工程监管力度,规范招投标日常管理。会同发改、财政、审计等行业主管部门,健全和完善招标投标监管协调机制,集中协调解决项目实施过程中存在的困难和问题,确保项目按期安全施工,各部门各司其职,做好建设项目的监督、管理、协调等日常工作;加大执法力度,查处招投标有形建筑市场中仍存在的规避招标、假招标、串标等违法、违规现象,进步树立招投标和有形建筑市场在民众中的良好形象。进一步加强对评标专家的管理,严格审查评标专家入库资格,定期组织学习和培训,加强职业道德教育,不断提高评标专家的业务水准、专业水平。
作为一名投标员,我在过去一年中经历了很多挑战,也取得了一些成果。此次总结,旨在回顾过去一年的工作经验,分析存在的问题,以及未来的发展方向。
一、工作回顾
在过去一年中,我参与了公司多个项目的投标工作,为公司赢得了多项重要商业机会。具体来说,我主要做了以下工作:
1. 竞争对手分析
在准备投标文件前,我花费大量时间进行竞争对手分析,了解竞争对手在错误竞赛中的优势和劣势。通过对竞争对手报价、技术能力、业绩等方面进行深入调查,我成功为公司获得了一些重要信息,并在投标文件中进行了有针对性的说明。
2. 策划和项目管理
我个人负责了一些项目的资料策划以及投标文件的编写工作。在这个过程中,我需要与公司的各个部门进行沟通和协调,包括技术、商务、市场等部门的工作人员。同时,我也需要负责进度管理和项目跟踪管理,以确保所有人在适当的时候完成自己的任务。
3. 内部审核和质量控制
作为投标员,我需要执行内部审核和质量控制工作,以确保投标文件的质量和准确性。因此,我需要审查所有组成部分以及已编写的投标文件,对其进行大量的测试和校对工作,尽力保证其无错误和瑕疵。
二、存在的问题
在工作过程中,我也发现了一些问题,这些问题阻碍了我的进一步发展:
1. 缺乏跨部门的协作能力
在过去一年中,我需要作为一名投标员与公司其他部门的工作人员进行沟通和协调。然而,在实际工作中,我还没有完全理解和掌握所有部门的职责和工作流程。因此,我在跨部门协作中遭遇了困难,导致某些细节出现问题。
2. 缺少自我推销能力
作为一名投标员,我认为自我推销能力是非常重要的,这有助于让另一方意识到自己的价值和优势。然而,我自己缺乏这方面的能力,并且不善于展现自己的优势。这显然是阻碍了我个人的发展。
三、未来的'发展方向
基于以上分析,我认为我需要在以下方面继续努力,以更好地发展个人工作能力:
1. 提高沟通和协同能力
要成为一名优秀的投标员,我需要对公司其他部门的工作职责和要求有深入的了解。因此,我需要花费更多的时间与其他部门的工作人员进行沟通和交流,并在跨部门合作中积累经验和技巧。
2. 提高自我推销能力
为了能够赢得更多的商业机会,我需要积累自我推销的经验和技巧。这意味着我需要学习推销理论,并提高展示自己的能力,例如提高谈判技能和演讲能力。
3. 不断学习和提高自己的技能和知识
作为一名投标员,我需要掌握多种工具和技术,以便为公司提供最佳的服务。因此,我需要不断学习相关的课程或培训,并关注新技术的发展。
四、结论
在过去一年中,我作为一名投标员参与了多个项目的投标工作,并取得了一些成果。在实际工作中,我也发现了一些问题,需要努力改进。在未来的工作中,我将继续努力,在上述方面提高个人工作能力,为公司获得更多的商业机会做贡献。
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护理人员年度个人工作总结
一、
随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的逐渐加剧,护理人员的工作变得越来越重要。作为医疗团队中至关重要的一部分,护理人员肩负着照顾患者、提供细致的护理和安慰患者的重任。本文将对我在过去一年的工作中所取得的成绩和经验进行总结,并对未来的工作提出展望。
二、工作组织与协调能力
作为一名护理人员,我深知组织和协调能力的重要性。在过去的一年中,我积极参与医院内的各种培训和研讨会,提升了自己的护理技能,并在工作中灵活运用。我学会了合理安排和分配工作时间,高效完成各项任务。同时,我也注重与团队成员的良好沟通,确保工作能够顺利进行。我参与了多个护理团队,通过分享经验和交流问题,帮助提高了整个团队的工作效率。
三、患者沟通与关怀
与患者的沟通和关怀是一名护理人员必备的技能。我在过去一年中努力提高自己的沟通能力。我积极倾听患者的需求和关切,并通过简单明了的语言向他们解释和传达医疗信息。我尊重每一位患者的意愿,并竭力为他们提供人性化的关怀和支持。我发现与患者建立良好的沟通与信任关系,不仅可以提高患者的满意度,也能够为他们带来更好的治疗效果。
四、问题处理与团队合作
在医疗工作中,问题的解决和团队合作至关重要。在过去的一年中,我积极担当问题处理的角色,能够快速准确地判断问题的紧急程度,并迅速找到解决方案。在团队合作方面,我注重与其他护理人员的沟通和配合,共同面对工作中的挑战。我们在团队中形成了紧密的合作关系,提高了整个团队的工作效率和协作水平。
五、职业素养与自我提升
作为一名护理人员,职业素养是非常重要的。在工作中,我一直坚持以患者为中心,尊重他们的权益和隐私。我注重自我反思和提升,通过参加专业培训和学术研讨会,不断学习和更新自己的专业知识。我保持积极的态度,乐于接受新的挑战和机遇,提高自己的专业能力和技术水平。
六、展望与总结
回顾过去的一年,我在工作中取得了一些重要的进展。我通过提高组织和协调能力,加强与患者的沟通和关怀,有效解决问题并与团队合作,提升了职业素养和自我发展。我也清楚自己仍然存在不足之处,需要进一步努力和改进。在未来的工作中,我将进一步完善自己的技能,提高专业能力,希望能够在护理领域做出更大的贡献,为患者的健康和福祉而努力。
过去一年是我在护理工作中的一段宝贵经历。通过总结自己的工作,我深知自己的优势和不足,为未来的发展制定了明确的目标和计划。我相信,在不断学习和成长的过程中,我将成为一名更出色的护理人员,为患者的健康贡献更多。
一是提升精细化管理水平。坚持以“整体推进、突出精细”为主,全面推进全城区覆盖、全过程监管、全天候保洁的管理模式。提升环卫机械化效率,扩大机械化作业冲洗覆盖率,做到应洗尽扫。继续提升人工清扫保洁水平,实行错时保洁,延时保洁,清除薄弱时段和薄弱环节。
二是完善基础设施建设。努力争取市区专项资金,合理规划建设公共设施。争取改造熙城春天垃圾中转站。规划在蔡新路、平山路、卧龙山路等主要路段建立12座小型公厕。对果皮箱、中转站和公厕等设施定期巡查,发现问题,及时维修,保证安全正常使用。
三是扎实推进市场化发展。积极稳步推进环卫部分作业市场化,公开招投标,择优选择管护单位。加大对东西部第二通道、公共厕所等市场化的监管,建立统一开放、竞争有序、监管有力的环卫作业机制。充分利用数字城管系统构建全时段监控、全视角监督和全方位考评的环卫管理系统。
四是启动城乡环卫一体化建设。着力建立长效管理机制,统一规划垃圾处理设施建设及运行管理,建立城乡垃圾收运网络,推进城乡环境卫生综合治理。
五是努力加强环卫队伍建设。通过加强监督、严格考核、奖惩并举,有效提升职工工作积极性。做好职工业务技能培训,提高环卫队伍整体水平,努力建立一支精干、高效,能打胜仗的环卫专业队伍。
导语:关于后勤科的工作总结,后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。下面由找总结网小编为您整理出的相关内容,一起来看看吧。
关于后勤科的工作总结120XX年已经过去了,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
关于后勤科的工作总结2一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作
努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20XX年,后勤部对XX两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20XX年截止目前,XX两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中XX店108项,XX店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20XX年,后勤部在总结20XX年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20XX年初,后勤部组织召开了20XX年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在20XX年房间管理普及的基础上,20XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20XX年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全职责制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室职责制》、《承包队管理人员职责制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员职责制》的出台后,根据管理人员的素质及工作潜力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后,收费员的职责得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、用心,使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
我们以规范管理和集中整治相结合,加强中心城区、城镇化区域和主要道路两侧的市容景观管理,实现了规范审批、管理有序、区域亮化的目标。
一是规范管理户外广告和店招店牌。按照“规划先行、管理有序、设置美观”的原则,加强了中心城区、城镇化地区和主要道路两侧户外广告的管理,对存在安全隐患的广告进行拆除,逐步规范设置标准。今年共拆除各类广告132处,商业广告横幅168幅,处理影响市容景观的网格化投诉案件160件。同时,对店招店牌管理实行提前介入制度,对中心城区和新城区的房屋开发商和物业公司提前发放《办理户外广告(非广告)设施所登记告知书》150余份,明确责任和义务,并落实巡回监管措施,尽量使新设置的店招店牌达到整齐、有序、规范。
二是有序推进非主干道路脏、乱、差整改工作。结合600天行动计划,按照中小道路保洁导则,对30条中小道路进行摸底,列出存在的问题,加强了与市政、园林等部门沟通和协调,拟定了整改措施,目前正按600天行动的进度要求有序推进中。
三是强化渣土源头管理。对有建筑渣土的工地实行了渣土档案管理,对建设施工单位、责任人、运输单位(车辆)、出土方量、出土时间、处置方法、巡查记录、违规情况进行跟踪管理,实施全周期、全过程监管,基本做到源头管理、过程管理和形象管理的要求。同时,我们加强对渣土的跟踪管理,避免了渣土乱倒现象发生,为改善全区的环境面貌打好了基础。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申报360余次,受理申报量26万余吨。另外,根据世博“600天”环境卫生整治要求,共梳理出5个历史堆积暴露垃圾点,到10月底,已消除历史堆积点3个,消除暴露垃圾4500吨。
时光荏苒,20**年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺与考验。在科室领导与同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将**年的工作与**年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策与规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程与流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感与荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造与谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行与完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、工作展望
20**年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德与文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度与我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝与减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天与不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长与进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
手术室护士个人总结2
20**年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20**年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20**年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
客服人员个人工作总结
通过多年的从业经验,我深刻认识到客服工作的重要性和挑战。作为客服人员,需要不仅具备良好的沟通技巧和解决问题的能力,还需要具备耐心、友善和灵活性等特质。在这篇文章中,我将与您分享我的个人工作总结,包括遇到的困难、克服的挑战以及取得的成就。
客服工作是一项需要持续学习和提升的工作。每天面对不同的客户和问题,我从中学到了如何更好地调整自己的沟通方式和态度。有时,客户因为不满意的服务或产品质量而表现出不满情绪,这时候需要保持冷静和理智,倾听他们的抱怨,并寻求解决问题的最佳方案。最重要的是,应该为客户提供解决问题的信息和支持,让他们感受到的关心和专业。
客服工作也需要灵活性和快速反应的能力。客户的需求和问题千差万别,需要能够迅速从一个任务转移到另一个任务,同时保持高效和准确性。客服工作中经常会遇到意外情况,例如系统故障或产品质量问题。在这些情况下,需要迅速采取措施,与相关部门合作,以找到最佳解决方案,并及时向客户提供反馈。
在工作中,我遇到的最大挑战之一是与不同性格和背景的客户沟通。有时候,客户可能因文化差异、情绪不稳定或语言障碍而难以理解或沟通。对于这种情况,我通过积极主动地倾听,用简洁明了的语言表达,以及时提供帮助和解答,来解决这些困难。逐渐地,我学会了更好地理解客户需求,并根据他们的反馈进行相应调整。
另一个挑战是客服工作的高强度和高压力。客服人员需要在繁忙的工作环境中保持高效率并保持头脑清醒。为了应对这些压力,我经常调整自己的工作方式和时间管理技巧,确保高质量和及时提供服务。与同事和领导进行良好的沟通和协作也是缓解压力和提高工作效率的关键。
在客服工作中,我取得的最大成就之一是建立了良好的客户关系。通过与客户建立长期的合作关系,我能够更好地理解他们的需求,提供更个性化的解决方案,并为他们提供持续的支持和帮助。在这个过程中,我也发现客户对于真诚和友好的态度非常重视,这使我更加注重与客户建立信任和积极的互动。
客服工作是一项具有挑战性但也充满乐趣的工作。通过多年的从业经验,我学到了与不同客户沟通和合作的技巧,以及解决问题和管理压力的能力。客服工作带给我成就感的同时,也让我不断成长和改进。我愿意在未来的工作中继续发挥我的优势,并与团队共同努力,为客户提供更好的服务。
一是制定出年度工作计划,并按计划有步骤地实施完成各项工作任务。
二是建立健全各项规章制度21项,建立、完善各类基础台帐和软件资料的归档、整理。
三是严格执行环卫清扫保洁、垃圾清运作业标准及各项规章制度。做到天天有检查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想结合,提高了工作质量和工作效率,确保各项工作正常、有序开展。
四是很抓队伍建设和职工法制教育,班子团结,一线队伍稳定。坚持每周召开工作人员例会,做到了有汇报、有记录。经常召开班组会议,确保安全生产,提高工作质量。
五是加强财务管理,及时预算、及时审批、及时报帐,坚持收支“两条线”。
六是倡导热情服务、文明作业,加强行风建设努力维护环卫服务形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得响的环卫队伍。
四、规范服务、优质服务,注重形象、廉洁自律。
在日常保洁工作中,我们注重对职工的素质教育,我中心发扬自力更生,艰苦朴素的精神,克服困难自筹资金先后投入资金购买道路清扫、道路冲洗车等专项作业车。为园区各项接待保障任务提供了强有力的保障。道路清扫作业中做到不扬尘,清运作业做到轻推轻放不发出噪音,车离场地清。确保环卫作业时做到不扰民。收费员在上门对接业务和收取费用时,做到挂牌上岗,举止文明,按文办事。落实廉政制度,严厉杜绝“吃、拿、卡、要”。至今未发现不良的收费行为,群众满意度100%。
1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法,坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中,对每次发现的问题,详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年,共计督察249次,发现各类环卫问题4000余个,其中督办570次,总扣款13889元,总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任,并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》,及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。
2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求,把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路,根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况,进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理,设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”,落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条,新增清扫面积50万平方米,新增卫生人员110名。
从6月份开始,我市第一辆环卫吸尘车投入使用,机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬,对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续,规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨,做到日产日清、卫生填埋。
3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上,要求下设四个环卫所上午重点抓卫生,下午重点抓处罚,夜间轮留巡查,实行24小时管理,不留空挡,全面落实责任;主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度,层层签订工作承诺责任书,并要求全体管理人员着装整洁,持证、挂牌上岗,按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建发[20XX]98号)要求,遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理,最后再处理环节,做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份,与建筑工地签订卫生责任书50余份,纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。
4、加大垃圾处理收费工作力度。年初,对城区各收费对象进行详细如实摸底统计,建立了收费管理系统,印制了收费和创卫宣传标语,申请出台了XX市车辆生活垃圾处理费征收办法,严格收费标准,杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围,保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。
通过强化日常、长效管理,基本做到了“三个一样”,即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时,加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查,通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。
水产技术推广是提高渔业科技水平、增强水产品竞争力的重要环节,是国家扶持和维护渔业的主要途径。为此,我站紧紧围绕渔业双增目标,加大重大关键技术推广力度,推动水产新技术、新成果转化;加强水产养殖病害防治体系建设,提高综合服务水平。积极开展渔业新技术培训,提高行业素质和渔民素质。一年来,在各级领导的关心和支持下,为全面完成渔业发展目标,总结如下:
I.做好水产养殖技术推广工作
为普及推广渔业新技术,我站重点开展常规鱼类高效养殖技术和高效养殖技术推广推广工作。 -罗氏沼虾高效综合培养技术。常规鱼类方面,重点推广以鲫鱼为主的高效养殖模式,养殖效率提升30%以上。此外,大力推广鱼颗粒饲料及其投喂机的应用,大大降低了养殖的劳动强度,减少了原料饲料的投喂量,提高了饲料的利用率。目前,80%以上的成鱼塘使用颗粒饲料机。罗氏沼虾养殖主要推广温室增温培育幼虾技术、合理密度技术、水质控制技术、轮作捕捞技术、成套养殖技术。
二是加强渔业新技术培训指导,全面做好水产病害预报工作
结合广大养殖户对养殖新技术的需求,举办了近30期不同形式、不同层次的培训班。与农业干部学校合作,利用农民培训项目与各乡镇水产养殖站合作。我站根据各乡镇水产养殖特点,参与举办内容不同的培训班,为全市水产投入品生产经营人员举办培训班。牵头或水产相关企业举办多期罗氏沼虾养殖技术培训班,印发水产技术讲义及《水产养殖技术资料》xx余份,本站特设水产病害、门诊咨询、病害科室预防服务xx人次以上,到汤口旅游指导xx多户。
三、认真做好项目申报和实施工作
我站结合本市水产养殖特点,在省市领导的大力关心和关注下和专家。在支持下,积极申报“青虾‘混、窝、轮’及其配套技术试验示范推广”三个水产品项目,同时做好在手项目的实施工作,“ “罗氏沼虾重大病害综合防治技术”在实施过程中,“示范推广工程”已形成并完善了相关技术体系,对促进我国水产养殖业平稳较快发展起到了良好的推动作用。市,得到了上级部门的肯定和广大农民的好评。 “罗氏沼虾无公害高效养殖技术推广项目”获农林厅农业收获系统二等奖。
四、做好水产品投入品的标准化管理工作
存在一些不规范现象,我站特举办全市渔业药品4、6月召开标准管理和产品推广会议和全市饲料行业监管工作会议,建立市场整合、药品检验和销售准入制度。在养殖生产全过程中,多次整顿水产品投入市场,坚持杜绝销售违禁药品和假冒伪劣产品。对部分资质证书,从源头抓起,严格要求,不断努力,更好地净化水产品投入品市场,使全市水产品投入品市场管理走上规范化、法制化的轨道。为我市无公害农业奠定了基础。当然,这项工作涉及面广,有一定难度,需要进一步加强和完善。
V.积极做好新品种新技术的推广工作
我站今年斥资xx万元引进中华蛔虫新品种。养殖方面,在我市龙丘、马厩、马厩、灵塘等乡镇和乡镇,开展了xx余亩混种养殖,取得了初步成效。据调查,目前已发展到每条500克左右,市场看好,已与加工企业取得联系,产品加工出口已落实,拓宽养殖视野,丰富养殖品种,挖掘我市水产养殖的潜力。为提高我市水产养殖的科技水平和前瞻性奠定了良好的基础。
六、认真做好下属门店改造
为适应当前形势需要,为优化经营机制,增加参与能力 在市场竞争中,从而充分调动人员积极性,将下属单位水产品管理服务部多年的渔药管理由两名征地工人承包,实行先付先付的刚性机制 然后签约。
本学期,我在思想上严于律己,认真贯彻党的基本路线、方针、政策。对自己严格要求,加强自身修养,努力提高自己的工作技能水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好实验室的各项工作。本学期,在机能、生理、病理实验室轮转学习,基本上掌握了各个实验室的日常工作。为了保证学生实验课的正常开展,主要工作如下:
(1)每周实验课安排,提前一天准备好:器材、药品、动物以及检查电脑运行情况,从而保证了学生实验课正常开展。
(2)做好仪器的借用和高危药品领用登记,对借用的器材及时回收,对使用后的器材及时清洗,存放到位,保证所有器材处于随时可用状态,对使用后的药品及时归放管理,做到实验室管理更加规范化、科学化。
(3)上课前讲解实验室安全相关事宜,分发安全告知书并确认签字,指导学生填写仪器的运行记录和指导记录,督促任课教师填好实验课记录,同时做好仪器的过程维护工作。
(4)提倡“开源节流”,例如:实验中使用的纱布块,通过清洗晾干后待用,对于一切可以回收利用的东西,尽一切可能回收,让实验教学中利用率达最大,浪费降最低,同时也让学生建立起节约意识,培养个人美德。
(5)每一次实验完成后,要求学生养成良好的实验习惯,自己整理实验课桌,做到物品摆放整齐、桌面整洁卫生、实验药品按要求倾倒、垃圾按要求分类处理,严防各种事故发生,课后组织学生做好教室的卫生清洁,为师生提供了良好的上课环境。
(6)实验室安全稳定工作:对实验室内门窗、水电等物品做好日常管理及维护,出现问题及时上报处理,同时做好实验室的防盗、防火工作。
总结本学期工作,尽管有一定进步,但在一些方面还存在不足,比如创造性的思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于今后工作中加以改进。在今后工作中,我将不断加强自身学习,强化个人能力,立足实验室岗位,认真履行职责,勤奋努力工作。
透过阅读“物流员工作总结”,或许能让您对这个问题有更深入的了解。那么,如何撰写一篇令自己满意的范文呢?处理文件时,应采用科学的工作流程和时间表,以确保工作顺利进行。在写作过程中,范文发挥着越来越重要的作用。
始建于1985年的xx大通物流,是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司xx物流联网总部设于香港,是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。
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狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。
广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
操作的意义:
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的CPU。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)
返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单
返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)
一年的实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的`管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。
因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。
物流员试用期工作总结
时间过得飞快,我已经度过了作为物流员的试用期。在这一段时间里,我经历了许多挑战和机会,取得了一些成绩。在试用期结束之际,我想总结一下这段宝贵的经历。
在刚开始的几周里,我付出了很多努力来适应新的工作环境和要求。我深入学习了公司的运作流程,并与团队成员一起参观了仓库和物流中心,以更好地了解我们的工作内容。
作为物流员,我负责日常的收发货工作。我学会了进行货物的装载和卸载,妥善处理货物,确保货物的安全运输。我也参与了货物的分拣和包装,以及处理相应的运输文件和记录。
在整个试用期间,我非常注重保持高度的专业素养和工作纪律。我始终在工作时间内到达岗位,并准时完成各项任务。我也尽量遵守公司的规章制度,将工作的安全和顺利作为首要任务。
在处理货物时,我始终认真对待,保证高质量的工作。我尽量避免错误的发货,并在装载和卸载过程中仔细检查货物的数量和品质。我与同事们密切合作,确保货物能够准时送达客户的手中。
此外,我还积极利用自己的空余时间学习相关知识和技能。我主动了解行业新闻和物流管理的最新发展,以提高自己专业水平。我也参加了一些培训课程,以提升自己在物流领域的技能。
尽管在试用期间我遇到了一些挑战和困难,但我通过与同事们合作和相互学习的方式,克服了这些困难。我学会了如何高效地处理大量货物和处理突发情况,并逐渐提高了解决问题的能力和抗压能力。
通过这段试用期的工作,我认识到物流行业的重要性和挑战。物流是一个紧张而充满变数的行业,在这里工作需要艰苦的努力和始终保持高度的责任感。
在试用期结束之际,我对自己的工作总结如下:
首先,我学到了很多新知识和技能,在物流行业的操作和管理方面有了更深入的了解。我知道了如何处理不同类型的货物和如何与客户有效沟通。
其次,我提高了自己的团队合作能力。通过与同事们的合作,我学会了如何共同努力完成任务,并且在困难时相互支持。
最后,我养成了高度的责任感和自律性。我明白作为物流员,我必须时刻保持警惕,确保货物能够安全地到达目的地。我会时刻牢记这一点,并将其贯彻到日常工作中。
试用期即将结束,但这只是我职业生涯中的一个起点。我将继续努力学习和提升自己,不断适应行业的发展和变化。通过艰苦的工作和不断的进修,我相信我将成为一名优秀的物流员,并为公司的发展做出贡献。
我非常感谢公司给予我这个试用期的机会,并对我的工作成绩给予肯定和支持。我期待着与公司的合作继续下去,并共同为公司的发展努力奋斗。
这段试用期的经历对我来说是宝贵的。我在这里收获了专业知识、人际关系和职业素养方面的一些实际经验。我会牢记这段经历,并将其运用到未来的工作中。我相信,通过持续的努力和学习,我将能够发展成为一名优秀的物流员。
物流员试用期工作总结
在过去的几个月里,我作为一名物流员顺利完成了试用期的工作。试用期间,我积累了大量珍贵的经验,并在团队中积极参与各项工作。以下是我关于试用期的工作总结。
首先,在试用期的前几周,我花了大量的时间学习和了解公司的物流运作流程。我通过参与团队会议,与同事交流和观察他们的工作,迅速熟悉了物流系统的操作流程。此外,我还主动阅读了公司相关文件和手册,提高了对公司政策和规定的理解。这些学习使我有信心能够胜任我自己的工作,并顺利融入团队。
其次,在试用期间,我与同事和上级保持了良好的沟通和协作。我始终尊重每一个团队成员的意见,并愿意接受他们的指导和建议。通过与他们的积极交流,我学习到了更多物流行业的专业知识和技能。同时,我也能够与同事们共同解决问题,处理突发情况,并确保物流运营的高效和顺利进行。
在试用期的后半段,我开始独立处理一些日常的物流任务,并且在上级的指导下完成了一些较为复杂的工作。例如,我负责安排货物的运输和储存,并保证物流运作的及时性和准确性。在处理这些任务的过程中,我积极主动地学习如何利用物流系统进行数据收集和分析,以及如何制定更有效的物流计划。这些经验使我对整个物流过程有了更深入的理解,并提高了我的组织和协调能力。
此外,在试用期间,我还参与了一些重要项目的策划和执行。例如,我协助团队完成了一次大规模物资调配,确保了货物的准时交付和库存管理的顺利进行。这个项目要求我与多个部门和供应商进行协调,以确保整个过程的流畅和无误。通过这些项目,我不仅得到了实际操作的经验,而且也锻炼了自己在高压环境下的应对能力和决策能力。
总的来说,在试用期间,我积极主动地学习和不断提高自己的专业技能和知识。我努力适应和融入团队,并与同事们良好地合作和沟通。在工作中,我不仅专注于自己的工作任务,还时刻关注整个物流流程的改进和提升。我相信,通过我的努力和专注,我能够成为一名更出色的物流员,并为公司的发展贡献自己的力量。
作为一名物流员,我明白物流行业的重要性,并且深知在我未来的职业生涯中,我需要继续不断学习和提升自己。作为试用期结束的标志,我已经准备好承担更多的责任,并为公司的成功做出更大的贡献。感谢公司的支持和信任,我期待着与公司的未来共同成长。
以上是我作为物流员试用期工作总结的详细内容。在试用期间,我尽最大的努力,获得了丰富的经验和知识,并展现出自己的实力和潜力。我对未来充满信心,相信在公司的帮助和指导下,我会成为一名优秀的物流专业人员。
作为物流调度员,我的工作职责主要是负责货物的出入库管理以及货运配送等相关工作。在整个物流运营过程中,我的工作起着至关重要的作用。经过一年的工作,我深刻认识到这份工作的艰巨性和重要性,同时我也感到了一些收获和成长。
一、工作总结
作为物流调度员,我要求自己必须要对货物的发运、中转、储存等各个环节有一个清晰的了解,并且在执行之中严格按照流程进行操作。具体来说,我的工作总结主要表现为以下几个方面:
1、仔细规划货物发运
在处理货物发运前,我首先要掌握发货地、收货地的具体情况,同时了解货物的运输方式、运费以及预计到达时间等方面的信息,以便我能够准确安排货物的发运和配送。我在实际操作中,会对货物的体积、重量、特殊性质等方面进行评估,并根据不同的情况进行优化和控制,以减少成本,从而提升公司的运营效率。
2、认真处理中转环节
在货物运输过程中,中转是一个极其重要的环节。我会通过各种方式,包括与承运人沟通协调、及时跟进货物状态等方面,确保中转运输过程中货物的安全、及时到达发货地或收货地,并在问题出现时及时发现和解决。
3、精心处理退货过程
在物流调度工作中,退货是难免的情况,我会认真对待货物退货过程中的各个环节,确保货物安全返还,并在处理退货过程中注意避免出现二次费用以及其他不必要的损失。
二、个人心得与体会
1、意识到团队协作的价值
物流调度员的工作与其他相关部门的工作息息相关,因此,在进行工作时我深切认识到了团队协作的重要性和必要性。我和运输、收货、发货等各个环节的工作人员之间保持沟通,共同协调运作,保证货物安全顺畅地运输。同时,在处理问题时我也认识到了及时反馈及及时解决问题的重要性。只有团队整体协作,才能保证物流运营过程能够做得更好!
2、增强了自身抗压能力
在物流调度员的工作中,我时常面临一些突发状况,比如送货延误、货物破损等问题。在这些情况下,我要能够冷静处理问题,及时找出实际原因,并与相关人员进行沟通协调,确保问题的解决。这些经历让我逐渐增强了自身的抗压能力,并且意识到在繁忙的工作中保持冷静、细致、耐心也是很重要的。
3、提高了自身的工作能力
在日常工作中,我要时刻牢记公司利益高于一切,具有独立工作能力的同时还要注重效率;要有良好的逻辑思维能力以便更好地控制运作过程中出现的问题;要注重学习和不断完善自己,以便跟上物流行业的发展趋势。这些点点滴滴让我在工作中不断提升并取得了一定的成绩。
三、未来规划
作为物流行业门槛较低的工作岗位,更需要不断提高自身的专业水平以及服务质量,为提升公司的运营能力做出更大的贡献。为此,我计划在未来工作中,不断学习规划和配送技能,增强自身专业知识储备,并在实践中不断积累经验,为公司的高质量发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够把物流行业作为自己的职业方向,继续深耕发展,并成为行业的领军人才。
总之,作为一名物流调度员,我并不是个高精尖的技术人才,更多的还是注重实践操作和服务效果。通过一年的工作经验,我相信只要不断学习和不断提高服务水平,就会把工作做得越来越好,为公司的成长带来更大的动力和效益。
物流员使用期工作总结
在我工作周期间,作为一名物流员,我积累了丰富的工作经验和知识。在这篇总结中,我将详细描述我在物流领域中所面对的挑战、我所采取的解决方法以及取得的成就。
首先,作为一名物流员,我的主要职责是负责货物的存储、分拣和配送。这项工作要求我具备良好的组织能力和时间管理能力。我必须确保每个货物都按照规定的时间准确地送达。面对大量的货物和紧迫的时间要求,我学会了如何高效地组织和处理工作。我制定了详细的计划,并与团队成员密切合作,以确保货物能够按时准确地分拣和配送。通过这样的方式,我成功地完成了每天的工作任务,并获得了客户的高度赞扬。
其次,我在处理特殊情况时展现出了出色的解决问题的能力。在物流领域中,有时会出现意外情况,如货物损坏或延误。面对这些挑战,我学会了如何冷静地应对并找到解决问题的方法。例如,当我发现一部分货物损坏时,我立即与供应商联系,并安排退货和更换。在另一次延误的情况下,我与运输公司合作,加快了货物的配送速度。通过这些积极的举措,我成功地解决了问题,并减轻了客户的不满。
此外,我也不断提升自己的工作技能和知识。我参加了一系列与物流相关的培训课程,以提高我的专业知识和技能。这些课程涵盖了货物管理、供应链管理和运输管理等方面的内容。通过这些课程的学习,我能够更好地理解物流行业的运作方式,并且能够运用新的技能来提高工作效率和准确性。此外,我还积极参与了团队的讨论和项目,与同事共同解决问题和分享经验。在这个过程中,我学到了很多新的东西,并且从中获益匪浅。
最后,通过我的努力和专业态度,我取得了一系列的成就。我成功地提高了货物配送的准确性和速度,减少了货物损坏和延误的情况。我与客户建立了良好的合作关系,他们对我的工作非常满意,并给予了我高度评价。我还被公司提升为物流主管,在新的岗位上继续为公司做出贡献。
总的来说,在我作为物流员工作期间,我克服了许多挑战,取得了不俗的成绩。我学会了如何高效地组织和处理工作,解决问题,并不断提升自己的专业知识和技能。我也取得了一系列的成就,并得到了客户和公司的认可。这段工作经历使我更加自信和专业,为今后的职业生涯打下了坚实的基础。
时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年。回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的配合下,我的工作可以一步一步的进行。现将20xx年工作总结如下:
一、锻炼基本销售技巧
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关。即使美国竞选总统,总统们也必须发表演讲,推销自己。优秀的导购不仅具有良好的销售和服务的心理素质,而且是一名优秀的销售心理学家。
在日常工作中,我学会了通过客户的每一个细微的动作,每一个细微的面部表情来分析客户心理变化和需求。
二、在工作中培养自己的心理素质
每天在工作中,我与形形色色的人打交道。他们来自不同的行业和不同的层次。他们有不同的需求和不同的态度。
如果我们想服务好每一位顾客,无论购买与否,如果你能让你的顾客满意,当我们面对失败和面对“不”时,你需要有一流的心理素质。
因此,我要感谢这份工作,让我学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了很好的锻炼。
三、口才有了很大的提高
要成为一个好的导购,你必须有一流的口才,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才和沟通技能有了很大的提高。
四、努力扩大自己的知识面
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它教会了我很多大学校园里学不到的知识和技能。如今,客户越来越理性,越来越精明,所以我们需要更好的销售产品,更好的说服客户,我们必须学习越来越专业的产品知识,所以随着时间的推移,我们成为了某个领域的专家。
作为一名导购,除了学习专业的商品知识,我还需要学习一系列与商品相关的知识,这样我才能更加自信,更加专业,并且拥有更高的周转率。
因此,我利用课余时间参与公司其他部门的工作,向同事学习。由于这种不经意的行为,我的生意变得越来越顺利,使我成为公司最好的销售指导之一。
比别人多做一点,比别人多学一点,这样经验就会比别人多一点,这样我的成长速度就会比别人快一点,收入也会比别人多一点。
学习是为了自己,为了财富,为了成功,为了幸福,所以作为一个优秀的向导,不仅要精通某些产品,而且他的知识也应该是全面的。
五、培养人脉,提高客户回头率
在销售过程中,我们每天都在与人打交道,所以这是学习如何与他人沟通,如何建立信任,如何赢得他人认可的最佳机会。
我充分把握这次机会,通过优质的服务,把陌生的客户变成善良的朋友,让各类客户都喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。
我之前从来没有意识到这一点,这份工作只是为了工作,从来没有想过我可以为未来做准备。
当然,我在工作中还有很多缺点和困难。因此,我不会为这些成果感到骄傲。我会不断提高自己的业务素质,加强业务培训和学习,不断改进自己工作中的不足之处,使自己的工作变得更加热情和优质。
服务公司,服务客户。我们把一天的大部分时间花在工作上。只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份使我快乐和充实的工作。
我对我的工作充满热情,在新的一年里,我将以更大的热情投入到我的工作中,为公司贡献我的光和热!
在董事长的正确领导下,在**集团公司各部门的大力支持下,在设计、勘察、监理、施工单位的精心配合下,矿山固废综合处理项目自20xx年3月份开始筹建至20xx年12月末,主体工程全部完工,设备安装已达到单动试车标准,历时十个月。下面把项目建设的工作情况向领导做一汇报:
一、工艺确定及工程的定稿:
本工程是**集团公司运作两年之久的一项重点工程。原定是建设一座年处理量200万吨的矿山固废物料综合加工项目。后经董事会通过市场考察、社会调查和资源分析,并经过科学论证,决定投资建设一座年处理600万吨矿山固废物料的综合加工项目。委托技术有限公司进行设计。
经过几次工艺图纸审定和修改,最后于20xx年1月24日(农历13年腊月24日)定稿并提交建设单位设备工艺流程图。
二、工程的组织机构:
由于该项目工程投资规模大,建设工期紧,施工任务重,且无完善的设计施工资料,属于边修改工艺,边修改设计,边施工的“三边”工程。为了科学的,合理的管理建设项目,优化组合,合理配置人力资源。公司领导非常重视,决定成立**项目筹建小组,全程对建设工程进行管理。
经研究决定,矿业集团公司董事长担任**项目筹建组组长,工艺总工王成武任第一副组长,抽调公司各部门精英,成立了筹建小组。
根据工程特点及公司管理结构的管理模式,广申选厂项目筹建组下设征地组,技术组,机械设备管理组、后勤管理组等职能部门。详细对各自的职责范围进行了明确,形成了一个分工明确,共同协作的管理组织机构。
为了提高技术水平,组建技术组后,在现有的技术力量基础上,公司又从下属单位及面向社会招聘了专业的技术及管理人员充实技术组的管理力量。
为保证该项目的顺利实施,本着质量第一、安全第一和厉行节俭的原则,明确了项目管理的相关规定,其中包括廉政、质量、安全、资金使用及现场施工管理保证措施等,并对此项目工期及施工方案进行了全面的部署安排,做到整体工程有计划,月月有布置,周周有安排,日日有检查,形成了一整套的完备的管理体系。
在确保工程质量进度的同时,公司与20xx年4月同承德宏泰工程监理公司签订了监理合同。形成了建设、监理、施工三方共管的项目管理体系,为工程项目有序管理奠定了基础。
三、工程概况
本项目整体分为两条生产线,一条为磨矿生产线,一条为固废处理生产线及其附属工程。其中磨矿生产线为设计院设计,提供全部工艺、建筑、结构、电气、管道等施工图。另一项固废处理车间由本单位自行设计施工。
本项目总占地面积约为175亩,其中建筑面积15000m2。整体工程结构为混凝土框架及钢结构排架工程。建筑物外围采用岩棉复合彩板及单层彩板围护,结构层基本采用钢结构平台。
其工程项目分部如下:
1、磨矿生产线主体工程分为六大项:
1.1、旋回破碎车间
1.2、中细碎破碎车间
1.3、筛分干选四段破碎车间
1.4、磨矿主车间
1.5、尾矿干排车间
1.6、办公楼及附属设施
2、固废综合处理生产线主体工程分为三大项。
2.1、露天尾渣料仓
2.2、尾渣整形车间
2.3、尾砂筛洗车间
3、其他附属工程。
3.1、高低压配电室6个,其中高压配电室2个,低压配电室4个。
3.2、粗矿筛分转运站
3.3、粗矿转运站
3.4、粗精粉转运站
3.5、锅炉房
3.6、皮带机磨矿生产线共36条,固废处理生产线12条,共计48条。
3.7、高压电缆沟150m
3.8、精矿地坪挡墙84m。
3.9、1#水井及泵站
3.10、2#水井及泵站
3.11、精粉地坪5600m2,粗精粉地面1200m2。
四、工程招投标
在项目筹建组的统筹安排下,本项目分次对工程进行了对外招投标工作。
1、项目筹建组与20xx年2月20日对土建工程进行了公开招投标工作。最后采用议标方式,由合理低报价的北方建筑公司中标。并同时与中标单位按照投标承诺书内容签订了施工合同。完成土建工程20xx年3月1日进场施工的管理目标。
2、项目筹建组根据实际施工进度,与20xx年5月对外进行了钢结构制作安装工程的公开招投标工作。同样采取了议标方式,由合理低报价的建筑公司及建筑公司两家单位共同中标。并与中标单位按照投标承诺书内容签订了施工合同,按总体施工计划及时完成了钢结构工程的招投标工作,施工单位于20xx年6月1日进场施工。
3、设备安装招投标后,根据董事长意见,设备安装由本单位内部组织安装。这样既熟悉了设备性能,又取得了安装经验,为以后车间生产运转奠定了一定的基础。
4、项目管理同期,各项大宗设备采购、工艺管道采购、以及一些大宗物资采购,均在项目筹建组及公司物资采供处的配合下,召开了招标会,并在合理低价,品质保证的基础上优化了供货单位,为工程建设节约了大量的资金。
5、项目筹建组根据设备安装进度及工程进度,与20xx年9月召开了电气安装工程招投标。最终确定了电力为中标单位,并与20xx年10月1日进场施工。
通过开展招投标,土建工程在20xx年定额的基础上让利10%,按土建工程总造价6000万计算,可为公司节约资金600万元。
钢结构工程社会招标价为安装制作费在1600~1800元/T,通过招标,我公司确定的最终招标价为*元/T,每吨为公司节省400元,按钢结构总量4000T吨计算,为公司节省160万元。
电气工程招投标,从原来的万到最后中标价*万元,节省资金550万元。
通过招投标,三项工程共计为公司节省1510万元。
五、工程建设中遇到的问题及应对措施:
1、工程筹建初期遇见的困难及应对措施
根据公司总体进度安排,要求在20xx年3月1日土建开始进场施工,用7个月时间建成该项目。可是当时,设计院仅提供选厂的工艺图,一张结构施工图都没有。摆在选厂建设面前主要有两大难点:
1.1、设计院要求提供厂区各建筑物地勘资料方能进行结构设计,可当时面临着勘察单位放假,要在3月1日前,拿到地勘报告是一项艰巨任务。1月24日晚,董事长把该任务交给及王总工负责,要求在旧历正月十五日前拿出地勘报告,并送达中冶沈勘设计单位,与3月1日开工前必须拿到土建开槽图纸。
当时我们询问了原设计单位的地勘部门,其报价为60万元。而后又询问了地质八队,其报价为25万,且其员工放假,工人上班时间为农历正月十八,无法满足我方的时间要求。
最后,我们找到承德地勘设计院,谈好50万元的价位并于农历腊月二十六日进场施工,在农历20xx年正月十五提交了地勘报告。及时交到了设计院,为3月1日设计提供结构开槽图奠定了基础。
1.2、由于本项目工艺特殊性,从工艺方案确定到建筑物工程定位,大的变动就达到了3次。
第一次是设计院工艺建筑物坐落长达700M,是一条线布局,当时征地面积不够,在此情况下,我们将磨矿车间叠加到碎矿车间西面,这样布局满足了建筑物坐落在征地范围之内。放线后,经领导现场审查,这样定位,影响尾渣处理车间的布局。
在这种情况下,我们又把磨矿车间放至筛分车间东侧。定位放线后,经领导现场审查,发现还存在不足之处,主要是铁精粉场地放至在北面,排水运输都存在一定的问题。
在此情况下,我们又把磨矿车间南北向进行了对调,这样既满足了整体工艺要求,又满足了运输、排水等各方面要求。
最后将修改完的工艺图报请设计院审查通过后,作为最终设计方案。与20xx年2月28日进行了第四次也就是最终放线定位工作。并交付施工单位,进行开槽施工。
本工程属于典型的“三边”工程,即边规划、边设计、边施工。在这种情况下,直到20xx年3月1日,设计院仅提供了建筑开槽图纸,后续结构图一张未到。致使施工队进场后施工进度受到了制约。
在此情况下,最为突出的难题就是粗碎车间。由于设计院提供的结构高度达到28M,埋深达10M以上,且结构繁杂,加上现场地下水位很高,地基开挖过程中,地下水处理极为困难,排水水泵最多高达6台之多。且尚未开挖到设计深度,就出现了严重的塌方现象,大大增大了施工难度。在此情况下,经董事长同意后,请来了在专业结构工程师,对粗碎车间进行了大的结构修改,将结构标高从26.5M降低到了20.5M,结构高度降低了6M,并且减少了三层使用价值不高的结构层板。不但大大降低了工程造价,也使得困扰施工的地基处理得以妥善解决。
2、工程建设中遇见的困难及应对措施:
2.1、由于方案确定后结构图纸提交缓慢,施工单位开工后,施工进度受阻。中细碎车间、筛分车间基础施工后,就无法进行后续工程施工,加上球磨车间原工艺设计未增设一段尾矿打捞工艺,原结构设计图纸亟待修改,施工进度严重受阻,部分车间停工待图。
在此情况下,经董事长批准,聘请了专业矿山建筑结构工程师,进驻现场,负责已有结构及工艺图纸的修改工作。工程师到场后,立即对球磨主车间的结构进行修改,原工艺达不到自流,且尾矿得不到全部回收。在这种情况下,我们将球磨基础抬高一米,保证了工艺自流和尾矿全部回收的目的。同时也确保了施工进度,降低了施工成本。
2.2、在结构施工过程中,由于外界因素和气候影响,部分时间段施工进度缓慢。在这种情况下,项目筹建组在董事长的正确领导下,克服重重压力,采用用例会敦促、合理布局、突出重点、强化管理、现场协调的多角度全方位的管理模式,积极主动的配合施工单位,最终如期地完成了一二期工程土建工程施工节点,为设备安装提供了工期保证。
2.3、由于施工单位工程任务大、施工难度高,建设单位同施工单位能否现场密切配合就成了制约工程进度的重要环节。技术组现场管理人员,任劳任怨、加班加点、不分白昼,在承德宏泰监理公司的配合下,对各隐蔽工程及需及时检验的工序,及时有效的进行了监督管理,做到了验槽、验线、验筋有资料、有记录、有影像。在确保工程质量的同时,最大限度的做到了配合施工,确保了工程施工进度。
2.4、由于设备安装未委托专业的设备安装队伍,由公司自行组织安装队伍进行设备安装。因此,专业安装人员的缺乏及安装经验的不足,成为制约设备安装一大难题。在设备安装过程中,*厂长兢兢业业,任劳任怨。技术组成员在*厂长的带领下,屡次组织技术攻关,合理分派技术组技术力量充实到现场安装组。最终,以较低的安装成本,合格的安装质量,基本完成了一期工程的设备安装任务。为公司节约了一笔安装费用,同时,也为公司培养了一支较为专业的设备安装队伍。
六、施工中各职能部门发挥的作用:
在该项目管理中,各职能部门分工明确、密切协作,各自发挥出自己最大的管理作用。
6.
1、征地组
兵马未动,粮草先行。要建设如此规模的选厂,征地工作必须先行一步,征地组组建后,在组长带领下,克服重重困难,特别是耐心的说服了胡搅蛮缠的村民,同时也采用法制手段,解决了在选厂征地占地的部分无理取闹村民。为选厂占地、1#、2#水井占地、道路占地、磨破了嘴,跑细了腿,为选厂建设作了大量的贡献。
在建筑队进场期间,临时用电是个大问题。在总经理和经理亲自指导下,利用三天时间,就解决了选厂临时用电的160kVA、400KvA两台变压器,为选厂按时开槽施工奠定了基础。
在选厂建设期间,由于办公楼的建设,两台变压器的高压输送电路需要搬迁,在这种情况下,征地组同志找电力局的主管领导,协调搬迁工作,按期做好了变压器的搬迁,没有延误办公楼的建设。
6.2机械设备管理组:负责机械设备管理的矿长,在机械作业任务大、工期紧、要求精度高的情况下,积极组织施工机械,不分昼夜,连续施工,完成了尾矿库开挖、现场工程土方开挖、回填、场地平整、1#、2#水井、北窑~厂区道路土方的施工。
6.3技术组:
技术组作为现场项目管理的综合组,在项目建设过程中,承担着至为重要的技术管理工作,同时也承担着工艺修改,结构修改、现场质量管理、安全管理及资料管理的重任。
在技术组管理人员较少、管理工作繁重的情况下,为了更好的做好项目管理各项工作,每一个技术组成员,都身兼多职。在十个月的选厂建设中,做了大量的工作。
6.3.1技术组重新设计图纸65张,包括细碎车间、整形车间、精矿料仓、尾渣料仓、精粉料仓、1#中矿授矿槽、筛洗车间及尾砂干排车间等全部的工艺、结构、建筑图纸;
6.3.2修改设计院图纸131张,涉及粗碎车间、2#通廊、中细碎车间、磨矿主车间、办公楼等。
6.3.3技术组在全程管理过程中,共验槽40次,验槽方量约19万方,验筋152次,验筋总吨数2800吨。共检查出质量问题35处,下发整改通知19张,质量罚款12次,共计罚金*元。
6.3.4在此期间,技术组还协同监理单位,基本完善了已完成土建工程的资料签署工作,为竣工资料的组卷打下坚实基础。
6.3.5严把材料质量关,施工各类设备、物资规格、型号、数量、符合设计及施工规范要求,工程原材料等主要材料均按有关的规定进行进场检验,需送检的试件、试块达到了100%见证验送,经检验合格后才投入工程使用。
6.3.6
严把安全管理关。在历时10个月的工程建设过程中,由于加强了对各施工单位及班组的安全管理,未出现任何伤亡事故。
6.4后勤管理组
后勤管理组,在负责后勤管理、安全保卫的同时,兼管现场库房管理、磅房管理及食堂管理。
在项目管理中,后勤管理组完善了中心库房的物资管理、磅房的计算机系统管理、后勤食堂的日常管理工作。最大限度的为工程建设创造良好的后勤环境。
六、对工程设计、监理、施工单位的评价
1、设计单位能够认真负责地参加基础及有关重要部位工程质量验收;在发现工艺问题后能妥善的协调建设单位进行修改及变更,参加工程竣工验收;签发设计修改变更,技术洽商通知;参加有关工程质量问题的处理情况;基本完成了合同所约定的内容,比较良好的履行了设计单位的职责。
2、监理单位项目管理机构的人员资格、配备及到位符合要求;监理规划、监理实施细则按规定编制、审批;对材料、构配件、设备投入使用或安装前进行审查;实施见证取样制度;对重点部位、关键工序实施旁站监理,确保质量;签发质量问题通知单,并复查质量问题整改结果;组织工序、部位的质量验收,参与单位工程质量的验收;收集整理完成的监理资料,审查、监督施工单位的资料报验;基本完成合同所约定的内容,履约情况良好。
3、本项目土建施工单位为北方建筑公司,该施工单位项目经理部管理人员的资格、配备到位,主要专业工种操作上岗资格、配备及到位符合要求;施工组织设计有审批并执行;施工现场配置施工操作技术规程及国家有关规范、标准;按工程技术标准及施工图文件实施;工序、部位、单位工程质量的检验评定符合要求;及时整改质量问题和质量事故的处理;收集、整理完整的质保资料;出具施工单位工程质量自评报告;完成了合同所约定的内容,较好的履行了自己的责任和义务。
4、本项目的钢结构制作安装工程施工单位分别为建筑公司及建筑公司。两家钢结构施工单位,技术管理力量比较薄弱,施工力量较低。因此在两家施工的钢结构中,均存在较多质量问题,虽经多次敦促返修,但依然还存在不少不影响结构安全的质量通病。两家施工单位相互比较,各有所长,各有所短。
5、本工程的彩钢安装单位为个体承包,现正在安装阶段,仅对现已安装的彩钢予以检验,基本符合规范要求和设计要求。一直强化质量管理,
彩钢工程不会出现大的质量问题。
6、外协皮带机厂家皮带机安装,基本符合规范要求,皮带机运行状况需待试车后方可确定。
七、工程完成情况
本项目土建工程与20xx年年底主体工程已验收完毕。除2#皮带通廊因底板发生纵向裂缝,尚需设计院验算后确定质量原因外,所有单体工程均符合设计要求及施工质量验收规范要求:质量控制资料齐全合格,安全和功能检查合格,观感质量合格,已完成合同约定和设计要求的各项内容,满足设计及施工验收规范要求,达到现行国家验收合格标准。
本项目钢结构工程,一期工程已全部验收完毕,达到现行国家验收合格标准。后期固废处理生产线,尚未完工,待完工后进行验收。
截止到20xx年年底,已进场设备全部安装到位,具备了单动试车条件。工艺管路、配电线路及一些细部的设备联接,也处于基本完成阶段。未进场设备,因其进场时间无法确定,无法做出准确的工期计划。
电气安装工程,10Kv高压线路已架设完毕,等待有关单位进行验收。厂区配电系统安装完毕,车间电缆桥架已安装完毕,剩余设备引线正在进行安装。未进场的机电设备,等待设备进场后再做计划。
八、领导对工程的指导及重视:
此项目是矿业公司的一个重点工程,时间紧,任务重。工程一开始,就得到了公司领导的高度重视和大力支持。
董事长亲自挂帅,在百忙之中,每天抽出一定的时间,到现场指导工作。
公司副总每天坚持在现场一线,指挥部署工作,和大家同吃同住,建设指导现场工作。
负责工程督导的副总和,不定期地到现场督导工作,并随时对工程的建设做出指导和建设性意见。对工艺设备做出重要调整和修改意见。
总经理,在负责全公司的管理工作的同时,挤出宝贵的时间,不定期到现场指导工作,并对现场的安全做出多次重要指示。为选厂顺利建设做了大量的工作。
在此项目建设中,公司各部室为选厂建设作了大量的工作,特别是采购处通知,亲临工作一线,购进了选厂建设所需的大量设备和物资。
九、选矿工艺的修订
本着工艺先进、操作方便、上产实用的原则,在设计院工艺流程方案的基础上,我们对整体工艺流程修改如下:
1、旋回粗碎车间原设计结构高度为28.6m,为了降低给料平台高度,在董事长的要求下,经结构修改,整体高度下降了6米。不但降低了给料平台高度,节省了12万方垫土方量;又节省了混凝土1200m3,钢筋80T,仅此一项,就节省投资造价近100万元。
2、原设计中细碎车间厂房全长60M,其中有12M为独立检修跨,没有太多的实用价值。经和设计院几次接洽沟通,,最终决定减去该检修跨,使厂房长度保留到了48米,此项改动,为公司节约投资30万元左右。
3、筛分车间原设计为半地下结构,最低通廊基础为-12.5M。干选机、和尾、精矿皮带均在地下。由于现场地下水位仅为-5.00M左右,若照原设计施工,仅基础开挖及降排水位一项,不但难度大,而且将较大增加投资成本,且地下结构的防水工程也是一项很大的投资。在这种情况下,经同设计院协商一致,采用将干选车间拉宽9M,且将皮带机提升到了+0.000以上,即满足了工艺要求,又为公司节省了大量的基建投资。
4、磨矿车间原A、B轴均设计有挡土墙,B-C跨轴距仅9M,安装尾矿泵及中矿泵后,无法进行其他操作。为此,经同设计院协商,去掉了B轴挡墙,使A~C跨之间形成贯通,满足了设备操作和维修的工艺要求。
5、原设计磨矿车间球磨机基础高度为3.30M,不能达到工艺自流和尾矿全回收的工艺要求。经同设计院结合,将磨机基础提高了1M,从而满足了工艺自流和尾矿全回收的工艺要求。
6、原设计中,高压配电室共设计了三座,即磨矿主车间配电室、筛分配电室及中细碎配电室。28柜共计需要33台。为了便于供电,经现场修改,将高压配电室修改为2座,即磨矿主车间配电室和中细碎配电室。28柜共计少用7台,仅需26台。减去不必要的变压器三台,即筛分的80KVA变压器和粗碎车间的355KVA变压器。
同时修改了高压配电室的供电方式,将原设计的由配电室直供到用电设备的供电方式改为分线分路供给用电设备。这样既方便了现场操作和维修,又减少了大量的供电电缆。
7、原设计的授矿槽均为地上结构,要想实现车辆自卸,需要增加很大的土方回填工作,且实际使用效果不佳。因此,我们现场修改了粗矿授矿槽、精矿授矿槽的供矿工艺和建筑结构,从而即达到了使用效果,又节省了建设费用。
8、原设计精矿仓为架空仓形式,储量太少,无法满足碎矿峰谷电检修时间段的供矿需求。因此,我们采取了地表大储仓的结构形式,使精矿储量最高可达5万吨,即满足了气候影响下的磨矿车间的运行率,又为采用谷平时间段启动碎矿提供了可靠保证。
9、原设计未设计尾矿干排方案。我们结合本工艺的尾矿排矿量和尾矿库的现有库容,自行设计了尾矿干排工艺。利用旋流器配脱水筛的方式,把80%的尾矿进行了有效回收。进入尾矿库的仅有20%,这样,大大减少了尾矿排放量,增加了尾矿库的服务年限,更主要的每日可回收建筑用砂2500~3000T,该部分建筑用砂投入市场后,将会为公司创造出可观的经济效益。
10、综合固废加工工艺,也为我们自行设计。结合已建成的石门选厂的生产经验,我们设计了尾渣整形筛洗工艺,即保证了建筑用碎石的外观合格率,又确保了建筑用碎石的含泥量。该部分建筑用碎石,也将是公司经济效益的又一支柱产品。
通过以上几个大的方面的工艺改进,使得整个选厂工艺更加科学合理,流程更加紧密实用,更为主要的是,经过改进的工艺,可为公司较原工艺节约投资资金800~1000万元。
十、项目工程造价
1、土建工程造价
万元;
2、钢结构工程造价
万元
3、设备安装工程造价
万元
4、设备购置款
万元
5、彩钢工程造价
万元
6、土地征用费用
万元
7、其他造价
万元
工程总造价为以上7项总合,总造价约为
万元。
结束语:
昔日白花花的魏进河河套,参差不齐的尾砂坑,经过十个月的艰苦奋战,努力拼搏,已建成现代化的两条矿山固废加工生产线。工程项目规模之大、建设速度之快,令众人瞩目,为之震撼。
该项目的建成投产,开启了**公司企业发展的新篇章,同时也是企业转型,步入可持续发展道路的新起点。她将给企业发展带来无限希望与生机,她将把公司的企业规模、管理体系、发展前景、人文素质展示在提升到一个新的台阶。她将成为遵化沃土上一课璀璨的企业明星,更将会成为同行业的领向鸟、排头兵、龙头企业。
事实说明,**公司有实力、有能力建设好现代化的大规模的生产线,也有能力管理好现代化的大规模生产企业。
时值新春伊始,万象更新之际,我们坚信:我们得企业将会在新的一年里,以饱满的热情、充足的干劲,用更加快速的步伐,使我们得新固废生产线顺利投产,并能以骄人的业绩展示矿业公司的发展前景,并以良好的经济效益及社会效益回馈社会。
报告人:
报告日期:20xx年1月4日
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。
“累并快乐着”就是这近一年的工作总结,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。
再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
一:个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。
二:剖析
试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三:建议
这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。
四:以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。
回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远。
去客户处取货
返回有客户签字的运单或出库清单(客户)
去客户处送货
返回收件人签字的运单或出库清单(物流公司)
去托运单位发货
返回托运单位的托运单据和相关财务票据
去托运单位提货
返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单
取货入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单
取货出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单
中转入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)
派送出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单
运单件包装单
返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单
合票件包装单
返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)
托运件包装单
返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单
随着电子商务的不断发展,物流业也是一片欣欣向荣,而物流监管员作为出入库的监督者、质量的核查者,工作难度大、任务重,下面是物流监管员年终工作总结,总计有3000多字,请耐心阅读。
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。
“累并快乐着”就是这近一年的工作总结,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。
再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。
试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。
这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。
回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远。
篇二:
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xxxx年即将过去,xxxx年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xxxx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划,防患未然,资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
从十一月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
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