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企业文化员工心得体会(实用18篇)

2025-12-10 企业文化员工心得体会

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

文化,是公司的灵魂,是一个公司能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,公司便像无源之水,是无法长久的。公司文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是公司所有成员共有的思维方式和行为习惯。公司文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:公司文化是公司发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给公司带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和职责感,培育公司团队精神,为我们员工作导向,从而提高公司的整体效益。

下方我从三个方应对公司公司文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对公司公司理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,职责,共赢”是我们公司和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是公司文化的重要组成部分,公司无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是公司理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为公司核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是公司兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的.辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为公司的生命,用心参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何公司文化建设都就应以“创新、高效、职责、共赢”公司价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守公司礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果公司的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强公司内部的凝聚力、提高整个公司的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。

高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、用心落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。

职责,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户带给一流的产品和服务。对员工负责,透过带给优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的公司文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献公司,回报社会的同时,实现人生理想和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选取,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,用心推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现公司和社会的可持续发张。

共赢,应对客户,尊重客户,理解客户,持续带给超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与公司价值的共赢。应对员工,尊重和关心员工,为员工带给适合自我的职业发展通道,让员工体会到劳动推动公司发展的成就感,实现员工的个人价值,与公司共赢。应对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的公司盈利与成长机会,实现共赢。应对社会,沣东地产用心参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现公司与城市共同发展。

二、对于公司文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,公司文化建设是一项复杂的系统工程,务必提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创公司文化建设的新局面。

(1)要提高认识,统一思想,切实把公司文化建设列入管理工作的重要议事日程。公司文化建设是公司全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对公司文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯

(2)要加强领导、齐抓共管,建立起公司文化建设的工作机制。公司文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工用心参与,共同推进公司文化建设的新的工作格局。成立公司文化建设领导小组,设立公司文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。公司文化建设只能加强,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代公司制度下,公司文化建设的新机制、新方法,把公司文化建设不断引向深入。

(3)要精心组织、整体策划,稳步推进公司文化建设。要精心策划公司文化活动,宣传公司形象,为公司发展营造良好的文化氛围,把公司文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件,为公司文化建设营造良好的环境。公司要发展,文化要先行,必要的投入是推进公司文化建设的基本条件。加大对公司文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持公司文化建设工作。

(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的公司文化。公司文化就应是开放的文化,不注意坚持和发扬自我的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀公司文化传统,又要大胆借

鉴、吸收其他公司文化的精华;既要坚持和发扬本公司的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使公司文化呈现勃勃生机,根据公司具体状况构成自我公司文化。

三、执行公司员工行为规范应注重的问题。

公司文化包含着丰富的资料,公司员工的行为规范也是公司文化的重要组成,它直接体现了公司的核心价值观。因此,加强公司员工行为规范的建设,对于提升公司管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和沟通为基础。制定公司员工行为规范是公司“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在公司环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输公司价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受公司尊重的喜悦情绪,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对公司理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自我行为的主动。

(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的公司领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工用心性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展公司。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。

(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是公司的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步到达规范的各项要求,推进公司公司文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自我的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。从而提高公司整体素质和水平。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。商业银行的企业文化,关系到商业银行的生存和发展。它渗透于商业银行的一切活动之中,又涵容了金融物质财富和精神财富,是商业银行的灵魂。国内外金融业的变革、发展实践证明,现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律;而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展,必须构建良好的金融企业文化。构建商业银行企业文化,是金融体制改革的一项重要内容,应当引起每一位银行家的高度重视。

一、企业文化概述

(一)企业文化的内涵

企业文化,主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容,也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。

企业文化是管理思想发展的新阶段,是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段,即经验管理阶段(或称传统管理阶段)、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人,是这几个管理阶段的重要区别之一。

进入80年代以来,美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验,这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见,企业文化战略就是要建立共同价值观,用精神激励的方法调动企业成员积极性,规范企业成员的行为,并自觉遵守,形成一种作风和精神,从而获得企业长远发展的精神动力。企业文化是一种物质和精神因素的综合体,包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。

(二)企业文化的特点

⒈柔软性

相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言,企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性,是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性,人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西,它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,对每个成员都能形成自我约束。长期以来,这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍,逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则,虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”,却有自己柔中带刚的特点。也就是说,它的柔软性只是形式上的,它具有一种无形的力量,使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段,企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。

⒉渐进性

企业文化的创立和发展是一个过程,是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器(IBm)公司是美国的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中,IBm公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是:

①必须尊重每一个人;

②必须为用户提供尽可能好的服务;

③追求卓越,即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化,该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中,公司从未解雇过工人,40万职工也从未发生过罢工,这在西方世界是不多见的。

⒊潜移默化性

企业文化一旦形成,便会在日常的经营活动中通过各种形式,“无孔不入”地渗透到职工的思想中去,逐步形成企业的共同价值观,激励企业广大职工,象无声的命令,潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。

⒋延续性

延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生,便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神,会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展,并在实践中不断丰富其内容。

(三)企业文化战略

在第二次世界大战后的几十年间,日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起,并实现了国民经济现代化,成为超过英国、法国、原西德,仅次于美国的经济强国,跻身于世界经济大国行列。80年代初,大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现,日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备,更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业,只要原企业的主要负责人还在,这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用,追求和创造一种文化精神,引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见,日本企业的崛起,除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外,更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量,即企业文化。企业文化理论产生后,迅速在全世界范围内传播,成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展,有其客观必然性。具体表现在:

⒈物质决定精神,精神对物质具有反作用

从某种角度讲,精神比物质更重要,思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说:“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是:思想比金钱更厉害。”近年来,我国经济体制改革的实践也说明,单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。

⒉追求社会价值是人的高层次需要

随着生产力的发展,人们生活水平逐步提高,物质需要基本得到满足,不再为温饱而奔波。资料表明,美国企业的职工,其精神需要和满足是第一位的,物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足:工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。

⒊做好人的工作是企业第一位的工作

应该说,企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化,从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况,直接关系到企业的兴衰。因而,调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化,并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现,不断向更深的层次发展,促使企业产品形成新的格局,即由大批量、少品种向小批量、多品种发展,产品由劳动密集型向知识密集型发展,产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用,更多的企业采取弹性工作时间,有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点,促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。

二、商业银行企业文化的内涵及功能

(一)商业银行企业文化的内涵

商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神;其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成:

⒈企业信誉

银行作为经营货币的特殊企业,其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度,还是业务经营活动,都必须树立良好的信誉。

⒉服务质量

商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展,即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责,也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想,在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。

⒊经营思想

商业银行的经营指导思想,实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中,经营思想体现在以下几个方面:职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。

⒋企业道德

企业道德是企业行为的规范,是企业文化的重要内容,是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力,但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成大家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德,必然会在同业竞争中出现“犯规”行动,将自己的'利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上,最终危害自己的生存和发展。

⒌企业精神

商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神,它是民族的灵魂。同理,一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合反映,是全体员工意志的提炼和集中,是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在,金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。

⒍企业目标

企业目标是商业银行要达到的目的和标准,是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求,同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标,可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化,若没有明确的发展目标,企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化,就必须结合实际,体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标;即使同一银行,在不同时期也应当有不同的企业目标。

⒎企业规范

如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”,那么,企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”,并为维护相应的企业文化软件服务。例如,银行制度是一种主要的企业规范,是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定,是实现经营管理目标的有力措施和手段。

⒏企业环境

商业银行的各项工作,业务性、政策性极强,这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制改革中,创造一个良好的心理环境和工作环境,是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设,各项工作就能更好地进行,经营目标就能更好地实现。

(二)商业银行企业文化的功能

在商品经济高度发达的社会里,企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件,是企业战略实力的重要组成部分,其主要作用是:

⒈传播认同感,增强企业凝聚力

商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的,是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体,使干部职工在日常经营活动中,很自然地用共同行为准则约束自己的行为,并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束,强调自觉行为,变被动为主动,变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦,建立融洽的人际关系,使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生,使得银行上下团结一致,共同努力为实现银行的目标而奋斗。

⒉调动职工积极性,激发职工首创精神

有了共同的价值观和价值取向,企业就会努力创造一切可能的条件,充分发挥职工的主人翁意识,发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境,使银行职工能最大限度地实现自身价值。

⒊树立良好的商业银行形象,增强在竞争中的实力

企业文化建设,可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象,提高社会声誉。

⒋有效地促进商业银行两个文明建设

两个文明一起抓、两个成果一起要,是社会主义商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性,商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。

三、商业银行企业文化优化方略

(一)培育和建设商业银行企业文化的原则

建设商业银行企业文化,是深化金融体制改革,促进社会主义市场经济建设的客观要求,也是商业银行参与同业竞争,寻求自身更大发展的需要。构建商业银行企业文化,应该遵循以下原则:

⒈共性与个性相统一的原则

无论是国外的还是国内的商业银行,都有其共同遵循的客观规律,亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所处的环境不同,企业文化又有个性的一面。从某种意义上说,商业银行的外部环境构成企业的共性,内部环境构成企业的个性。因此,商业银行要构建企业文化,必须坚持共性与个性相统一的原则,把握时代脉搏,突出本企业特点,把内外部环境有机地结合起来。

⒉继承与创新相统一的原则

不同的商业银行,必然会形成各自不同的企业历史传统,并概括形成企业文化。但是,随着时间的推移,客观条件会向企业提出新的任务。不同的历史时期,商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的,因而,不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说,商业银行构建企业文化时,应坚持继承与创新相统一的原则,融汇外国文化、传统文化、现代文化,去粗取精,使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点,具有鲜明的时代感和时效性。

⒊先进性与群众性相统一的原则

个人的工作成绩,取决于本人的能力和动力。能力强的人,工作易于取得成绩。但能力的发挥,在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系,也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小;群众性是能力的基础。

(二)如何建设商业银行企业文化

高度重视企业文化建设工作,采取强有力的措施和方法,培育和建设企业文化,对商业银行的发展和银行战略目标的实现,具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作:

⒈培育银行家精神,建立银行家群体

要努力培养和造就一大批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家,让他们在激烈的市场竞争中发挥最大的管理效率,创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中,更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工,把他们放到业务第一线去锻炼,这对银行的长远发展十分重要。

商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化,是银行家个性的充分体现,是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者,对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人,银行家个人的理想、道德和信念,决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表,不论多么高明的银行家,总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷反映在企业文化建设上,那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷,就必须刻意培育银行家群体,让银行家群体来管理金融企业,推动企业文化的形成和发展。

⒉培育员工的“主人翁意识”,造就一支训练有素的职工队伍员工“主人翁意识”主要包括:员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神,创造一种环境,提供一种氛围,形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作,就必须打破原有的组织分工,对现有有关部门实行职能归位,不能各行其是,追求形式,要注意整体效果。当前,要重点研究“企业文化发展战略”,对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些,都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来,并在实践中不断完善。

⒊增强“客户观念”,提高服务质量可以说,银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”,最终都体现在“客户观念”之中;也可以说,企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设,真正树立起“客户至上、客户第一”的观念;真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念;真正树立起“不断创造新的需求,寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”,就不是真正的企业文化。这种客户观念,不仅要体现在组织目标和经营方针中,体现在金融产品设计上,更要体现在服务上,甚至体现在组织结构上。

⒋抓住时代特点,体现银行个性

建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程,不能孤立地进行。一方面,企业文化要反映社会的本质特征和时代精神,用大文化指导小文化;另一方面,又要有自己的独特个性,即企业的特征。如果商业银行企业文化只反映共性的一面,而忽视了突出个性的一面,就会变成空洞、平淡的口号,失去存在和发展的基础。有个性才有针对性,有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化,要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵,应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求,找出不同的侧重点。

⒌抓好五项工作,培育五种精神

五项工作包括:

一是企业文化的理论工程建设,包括技术、伦理道德、信念等。

二是企业文化的物质工程建设,重点是不断开拓业务领域,创造新的金融工具,满足客户不断变化的需求。

三是企业文化的制度工程建设,这是降低经营风险,规范员工工作行为的重要保证。

四是企业文化的精神工程建设,如职业道德教育等。

五是企业文化的行为工程建设,如公关、语言、仪表等,这对商业银行树立社会形象、吸引客户也是至关重要的。

五种精神包括:一是培养员工的主人翁精神;二是培养员工的群体精神;三是培养员工的竞争精神;四是培养员工的开创精神;五是培养员工的艰苦创业精神。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

学习企业文化心得体会【篇1】

企业就像人一样有躯干,有灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堡垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。

通过公司总经理韩雪冬的讲解,公司及车间的培训后我学习到:企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化与员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设是企业文化建设的第一要务。

在中煤“和”文化引领下,在“五湖四海、就事论事”的基础上,着力构建“五湖四海、就事论事、主动作为、快乐工作”的鄂能化公司子文化。通过公司举办的企业文化学习,我对企业文化有了更深的了解。

通过学习和理解,我对公司的企业文化由简单的识别层面过渡到对其内涵的深入了解。公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了总经理作为一个管理者的胸襟和情怀。理论上说,企业的目标是什么,是实现公司利益的最大化,是实现效益最大化。公司的宗旨是主动工作每一秒,快乐生活每一天。主动是快乐生活和生活再好一点的前提,工作是快乐、高效的工作,不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章。工作不是压力不是硬着头皮的任务,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。

公司的“五湖四海、就事论事、主动作为、快乐工作”的鄂能化公司子文化,也是对每一个员工的要求,公司是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,五湖四海是基础,就事论事是平台,是这个组织的基本要求,而主动作为是行动,快乐工作是目的,也是是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要“撸起袖子,加油干”,心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我重新规划了自己的工作,我会不断提高业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。

学习企业文化心得体会【篇2】

在现代社会,部分企业一味的追求高学历、高技能的人才,认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力,添一把火,才能使企业文化很好的在企业在传播开来,形成每个人恪尽职守的灵魂法则;还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框,把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下,而不给员工任何的自由;更有甚至者,部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号,企业的效益都即将寿终正寝了,还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放,认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工,将文化矢志不渝的执行下去,那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。

企业文化不是万能的,不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的,也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业,自从导入ci后,企业的老板一下子觉得不得了,企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式,而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是,企业老板今天一个想法,明天一种思路,来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化,他生搬硬套的来捣腾企业文化,结果适得其反:员工阳奉阴违,部门间、员工间、上下级间不配合,相互拆台现象严重,在企业内部形成了一种口号式的企业文化,成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样,使企业员工把时间都花费在这些表象文化上,加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定,导致企业效益不断的下滑,生存受到了威胁,只得使这一幕草草收场。

其实,只要是企业都会存在企业文化,但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的,企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化,这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,才能形成企业真正的文化。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。

真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下,常青不衰。

学习企业文化心得体会【篇3】

为了进一步搞好集团企业文化建设,并通过企业文化建设,推进集团四大工程,提升集团竞争力,再造集团的二次辉煌,我想借此机会,对企业文化建设中所遇到的一些问题,特别是集团今后的一些思路,和大家交流一下。

从历史上看,人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段,从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象,把文化看作是一种人类精神现象的反映,即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段,始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域,甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段,始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究,转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折,放大了文化研究的视觉,产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生,具有两个方面的重要意义:M.289a.COM

一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵,为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。

二是拓宽了文化研究领域,丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程,站在历史与现实相结合的角度分析,我们可以对文化做如下理解:文化是社会历史发展的产物,既是社会经济和政治的反映,又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系,又相对独立的一种社会力量。文化是人类在改造自然,改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的基本内涵。

谈到企业,从本质上讲,企业是社会的一种经济组织,它是以满足人类社会某种需要为己任,集经济目标和社会目标为一体,具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的,首先源于一种社会需求,产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求,或产生了某种潜在需求。为了满足需求,企业才应运而生。所以企业从诞生之日起,客观上就承担了为人类提供有效服务的职能,充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团,省政府为什么要创办我们这样的企业,首先是农民打下的粮食需要卖掉,城市的居民需要食品,粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求,确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体,要自负盈亏,要自我承担经营风险,必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任,耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系,作为一个企业,怎样处理这些责任和利益关系,怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户,如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系,企业的利润从哪里来?什么是企业中最有价值的东西?怎样看待员工?员工在企业中的地位是什么?处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则,以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。

关于企业文化的具体概念,据统计有180多个,公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的,具体包括以下几层意思:

(1)企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。

(2)企业文化是企业的灵魂,无时不在,无处不在。

(3)企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生。

(4)领导层在企业文化形成中起主导作用,企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。

我认为,为了便于记忆和理解,通俗一点说,企业文化就是企业的意识形态,是企业的思想。一个企业就像一个人一样,也有自己的思想,一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。

学习企业文化心得体会【篇4】

__年4月10 至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。

经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。

企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。

从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。

这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。

学习企业文化心得体会【篇5】

通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。____公司的企业文化核心是“同心文化”,“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。 增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

____公司的“以人为本、追求卓越、和谐发展、同心跨越”充分体现了__文化的人文和谐可持续发展。而其中的核心价值观“人为本、和为贵、效为先”更是对成长中____公司的发展起到了重要推动作用。通过学习《企业核心价值观》,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强____企业,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“人为本、和为贵、效为先”,并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过____公司的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用____公司的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

学习企业文化心得体会【篇6】

企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟,企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观,事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好,只需到其厂区和职场里走一趟,你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的,只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号,就自以为学到了他们的企业文化,其实不然。

企业文化是"软件",是需要细心地"营造",而不是"创造"出来的。企业文化的核心内涵,应该是你看不见但能感悟到,自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分,虽然无法逼真地写出来,但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。

企业文化的本质是"人"化。"十年树木,百年树人。"所以企业文化理应是百年大计,一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化,那些换一任领导就换一句理念口号,那些心血来潮而"搞"的零碎活动,说到底不过是贻笑大方的作秀而已,与真正的企业文化是不搭界的。

企业文化属于文化范畴,其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人,企业的价值观、伦理观都不复存在。所以,那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化,着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物,也是人类祷告中最真诚的部分,你怎能不重视?一个企业文化好坏,看看他的员工精神面貌,听听他的市场口碑就行,无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明,忠诚豁达,让不好的员工逐渐变好,让无能的员工逐渐有能;你能让客户心悦诚服,投桃报李,忠贞不二,让竞争对手的客户高山仰止,心向往之,直到弃"暗"投"明",那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴,这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。

文艺、娱乐、体育、休闲等活动,是企业文化的载体之一,那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者,更是一叶障目,不见森林。事实上,真正称得上企业文化的,是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说,决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样,文娱活动只不过是其中之一。可见,将其视为企业文化全部,显然是错误的,不要让文娱活动遮住文化的"眼";那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。

很多人一提企业形象,就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企业形象,其实更多的是体现在软形象上。因为,广告固然重要,但广告背后的诚信更加重要;统一着装固然重要,但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到,而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来,只有靠一点一滴积累起来,而一旦积累起来,就会坚不可摧,永放光芒。

学习企业文化心得体会【篇7】

企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

企业文化按照其重要性可分为四层:物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。

这四个层次都是企业文化中不可或缺的因素。而在这四个因素中,最难得也最为重要的要数精神文化了。精神文化是企业意识形态的总和,也是企业物质文化、行为文化的升华。相对其他几层,是一种更深层次的文化,在整个企业文化系统中,它处于核心地位。

无论是一个团体,还是一个国家、一个民族,精神文化都是必不可少的因素。中华上下五千年文明,至今维系着我们国家的长治久安、促进我们国家的发展,维护着我们国家的优良传统。一个国家,如果缺少了精神文明,那么这个国家将失去凝聚力、失去和谐;同样的,如果一个企业没有精神文明,那么这个企业将会是昙花一现。相反的,如果企业能营造好自己的精神文化,让整个企业上下一心,固守着这种文明,那么就算这个企业遇到多大的困难,它都可以迎刃而解的。

因为企业精神文化是企业文化的高度浓缩,是企业文化的灵魂。它具有强大的凝聚力、感召力、约束力,是企业员工对员工的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。

而在一个企业中,员工的信任感、自豪感、荣誉感极为重要。试想,如果员工对自己所在的企业不信任,对自己的老板不信任,那么他还会努力为这个企业做事、还会继续待在这个企业吗?答案很明显,不会。没有信任感就相当于没有安全感,一个不能给人带来安全感的企业是失败的企业。

员工需要的当人不仅仅是信任,还有对企业的自豪感和荣誉感,企业要让自己的员工看到方向、看到未来,这相当于给自己的员工打气,让员工有信心为自己的企业拼搏。

看似简单的几个因素,却有许多企业在这里跌倒。据我的了解,现在的很多工厂让员工干着吃苦受累的活,但是对于员工的福利却丝毫不在意,员工没日没夜的加班,稍有不慎就会惹来上司的责骂,而做好了却没有表扬。特别是工厂车间里流水线的活,这种情况就更加严重了,员工怨声载道,懒懒散散,如果是计时算工,员工根本不愿意为企业多做一点活,只求在为待到下班。这样的流水线何来效率可言?企业不注重员工与员工的交流,不关心员工福利,员工对企业没有任何归属感,有的只是企业对压榨。这样员工怎么会用尽心思帮助企业发展呢?

当然,并不是所有的企业在这方面都是不知所措的。我觉得在员工福利方面,深圳比亚迪就做得比较好。在比亚迪,节假日是严格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工资发放。员工的住宿、伙食,都比一般的企业要好。而且,进入比亚迪后,公司会为自己的员工买好保险等等,员工在那里工作长久后,福利就更大了。这样一来,员工还有不死心塌地的吗?

是的,长期发展的企业都会形成自己特有的组织文化,而且企业的生存期越长,组织文化便会越明显。

企业文化让员工之间形成凝聚力,让组织内部互相信任,让员工为全公司的利益努力奋斗。

企业文化的内涵极其丰富,意义重大而深远。具有良好文化的组织,能以多种形式来鼓舞人的情感、平衡人的心理、维系人的忠诚、激发人的智慧、调动人的积极性、挖掘人的内在潜力和培育组织精神,使之成为组织员工的共识,引导和规范员工的行为,增强组织的向心力和亲和力,让组织更快、更稳地发展。

##结束

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来,并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。对于现代企业来讲,“企业文化”已不再是一个陌生的名词。

金川公司历经50年的艰苦发展,从无到有、从小到大、从弱到强,直到成为了今天举世瞩目的跨国经营集团。50年的历程,积淀了丰厚的文化底蕴,也赋予了金川人不断开拓进取的强大精神动力。

金川事业、金川品格、金川法则和金川规范四个篇章分别诠释了金川文化的四个不同方面,也构成了金川文化的主体框架,下面我就金川品格谈一谈个人的一点认识。

金川品格主要反映了金川精神、金川核心价值观和金川管理方针,它是金川公司发展的精神支撑。金川品格的本质在于“艰苦奋斗,勇于超越”;核心在于“责任、人本、创新、共赢”;关键在于“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”。金川品格产生于金川公司50年的发展里程,发展于金川公司不断追求卓越的每一个过程。

核心价值观是最基本的信仰,是判断一切言行是非的根本原则。金川核心价值观体现了金川公司的价值理念,它不仅反映金川人立身处事信念、倾向、主张与态度,而且对金川公司起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。这种价值理念决定着金川公司走什么样的路,往什么方向发展;决定着金川公司培养的员工队伍是什么样的。这是金川公司发展之“纲”,只有纲举才能目张。

金川公司在50年艰苦卓绝的创业中形成了“艰苦奋斗、勇于超越”的金川精神,这是金川公司自我激励的需要,是谋发展求卓越的前提,是一代代创业者奋斗的精神支柱。金川精神与金川公司的发展是直接相通的,金川是树,精神就是根;金川是大厦,精神就是地基;金川是躯体,精神就是灵魂。金川精神博大精深,它的内涵和外延十分丰富,最为直观的体现就是既有独特底蕴,又有强大的号召力、凝聚力和创新力。它鼓舞着我们克服前进道路上的一个又一个困难,它凝聚团队,打造品牌,是推动金川腾飞的强大动力。

管理方针是保障企业管理目标实现有利的基础和条件,管理目标实现是管理方针价值的体现。作为金川公司的每一位管理人员,我们只有牢记并理解“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”这16字管理方针,金川公司中长期目标才能变为现实。回顾过去,金川公司走过的每一个里程碑,无不体现着金川公司的管理者对发展的深刻思考,折射出他们科学严谨的管理作风。

面对未来,要使金川企业文化得以进一步发展,仅仅靠单纯的宣传学习还不够,必须要有相应方式方法,这个方式方法不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言从而用讲故事方法、用员工格言方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以达到用身边事教育身边人、用身边人提升身边事效果。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

20xx年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在出国留学,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了出国留学人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 作为出国留学的一员,企业的利益高于一切。

其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让出国留学企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们出国留学连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了出国留学特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力 。

在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。 将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们出国留学人相互学习、相互信任、相互支持, 努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值, 将企业规模做大、实力做强、形象做优。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

XX年4月10 至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。

经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。

企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。

从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

无论我们处在什么职位上必须具备的`就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做作为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。

这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

辅导员的价值体现主要应从桥梁与纽带(基础设施、政策传达等)、烟农收入(掌握烟农经济命脉)、和谐(千万家庭)和凝聚力(烟农持久种烟)四个方面来体现。

作为战斗在最基层的烤烟技术辅导员,在烤烟生产过程中起到上传下达的重要作用,下肩负着向烟农宣传烤烟生产的各项扶持和优惠政策作用,上肩负着把烟农对烤烟生产的意见和建议向上传报的作用,是沟通干群关系的重要纽带。对烤烟生产的持续发展起着关键性的作用。

辅导员在生产环节能否把《保山烤烟综合标准》规定的各项技术真正落实到烟农种烟的田块、地块是决定烟叶产量和质量的关键,加之到收购期间大部分辅导员转为预检预定级员,对烟农能否进行科学合理的分级扎把,提高把内纯度起到关键作用。为此,以上提高烟农经济效益的两个关键都掌握在他们手中,所以,他们自身价值的体现就是烟农收入的体现。

作为一名辅导员,只要做好各项工作,烟农都取得了良好的经济效益,都有了好的收入,家庭经济收支改善,家里的生产生活条件大大提高,烟农家庭的每位成员就都有良好心情,实现家庭和睦,邻里之间和平相处,这就构建了和谐烟草,你们就做成了一件责任重,大意义深远的光荣事业。

辅导员在做各项服务工作时,想烟农之所想,急烟农之所急,切实为烟农服务,指导烟农按《保山烤烟综合标准》要求的技术种烟,提高每户烟农的种烟水平,以提高烟叶的产量、质量和经济效益,使每户都烟农树立持久种烟的思想认识,使每户烟农都自愿成为烟草产业忠实的支持者,千万户烟农的支持就聚集成强大的凝聚力,就会使烤烟产业经久不衰,体现旺盛的生命力。那么,你就实现了自身的价值。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

“文化”是什么意思?根据我的了解,这个词最早出于《周易·贲卦》里的“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”,意思是圣人因应天意,顺应时势人心,制定出礼乐器物,用来教化天下百姓。

从文化这个词的来源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聪明睿智,并且有爱护苍生之念,故能因应现实,从中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。

所以文化是人文化成的东西,首先它要有一个基础,那就是一个团体在经一定时期的经营之后,已经形成了一定的底蕴和风俗。然后圣人再在这个基础上抽象和生发,形成切合现实而又引领现实的理论,最后再用它去教育普通民众,收到化育的效果。

所以任何一种文化,都不是凭空产生的,有产生它所需要的土壤和气候。企业文化基于现实,能够很好的浓缩总结企业当下的风气和精神面貌;同时又能引领现实,将企业所追求的理念的精神境界在现有基础上拔高,引领众人共赴愿景。

于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齐一,企业整体的精神面貌也就显现现出来了。

本着“修辞立其诚”的态度,借企业文学学习的机会,我坦陈一下自己的思想,有不当之处,敬请领导指正。

使命:

一提使命,很让人心头油然而生一种神圣的感觉。使命者,天生抱负之谓也。说到责任,倘其中无高尚的使命感以为引领,则责任内事终必完成不好。以八维的校情,说“教育改变人生”,我觉得丝毫不为过。宗教里有大慈悲之法师,尽爱心之牧师,皆以教育人、改变人、助人向美向善为务,为达宏愿,甚者舍身饲虎、身钉木架,每每想起这些,我辄动情不已。三世轮回,虽不能普度众生,然心向往之,积点阴德,于心无愧。

核心价值观:

文化是人文的东西,任何一种文化,都与人有关,无人则无所谓文化,所以“以人为本”是任何一种文化的应有之义。“人”的内涵,有狭有广,有具体有抽象。狭义地说,“以人为本”的“人”只是指个人,每一个以自我为中心的人;广义地说,“以人为本”的“人”指的是人群,即生活于这个团体中的所有人的总和。具体地说,“人”可指企业所有者、各级管理者、员工群体、甚或我们学校的“产品”——学生群体;抽象地说,则“人”字只是一个符号,正如一个人的名字一般,花名册上变来变去,似没有什么实存的意义。

“人”之内涵,既有如上分别,则对于“以人为本”之理解,自也有不同之解释。倘狭义地讲,则生活于企业中的人都可作“企业当以我为本”的思考;此种见解,固然私心太重,与中国传统之“克私为公”之主流价值观念不合,然而西方人重视个人,每个人都照顾到了,公道公理公义自也全都照顾到了,于是“照顾到个体”的结果是达成天下之大公;广义地说,则事业大家干,人人为团体,大河有水,小河自然也受惠泽。倘具体地说,则企业追求的是利润,而学校为的是学生;抽象地说,则“以人为本”追求的只是一种类如柏拉图所讲的理念,理念与现实生活全可截然分开,两不相干。

校训:

人之成就,大概分两种:一种人天生的聪明灵秀,于很多事上不学而能,则他在成就某些事的过程中,自可凭借天生的长处把事做好,这种人是不需要经历饥寒冻馁动心忍性的过程的。爱因斯坦说“爱是一个人最好的老师”,有兴趣即有动力,可见“快乐成功”绝非虚言。另有一种人,抱负出于恨意。传统中国人总结历史,认为人之成就,必要经历“生于忧患、卧薪尝胆”的过程——经验须在实践中学,智慧须在教训中得,能力须在磨练中长。应用于书生,于是有了“十年寒窗”“发奋苦读”的说法。问:这种人何以要忍痛发愤?殆出于对现实的不满,于是内在有了一股洗刷耻辱证明自己的冲动。头悬梁锥刺股,大抵出于这种因怨愤而生的抱负。

读书,有人把它看做苦事,有人把它看做乐事。有人以学语文苦,有人以学数学苦,但也有人以之为乐;有人以学专业苦,有人以学专业乐,苦累似乎并不在计较之列,何以有如此分别?我想,以学基础学科为乐的人,大抵出于兴趣——学语文是涵咏其中,熏陶美感,学数学是敏捷于思,锻炼头脑,闲来何事不从容,无限风光在险峰,他们都属于“乐之者”。以学专业为乐的人,大抵生活在现实世界,作风踏实,有意无意间做了实用主义的信徒。只是实用主义也有褒贬之分,褒义的实用主义者胸怀长远,走每一步路之前于心中都有安排,且脚踏实地能将计划付诸于现实行事;贬义的实用主义者显得过于急功近利,目光短视如鸡,只看眼下,不看将来,于是应了“有心栽花花不开”的谶语。

孔子讲“因材施教”,于学生类型分析中,对症下药,于是弟子三千,各怀所能。有的学生,乐学语文,则一个月的强化,自有欢乐开怀在其中,有兴趣本就专注,何谈疲惫?但倘若他生就以学语文为苦,则张飞让他捉针,苦不堪言可以想见。在这种情况下,唯有以意志矫正心态,硬着头皮从语文学习中发现美、提升爱,久之对先前觉可憎之语文萌生爱意,此亦绝非没有可能。随着年龄的增长,历事的增多,人的兴趣会转变,正如从小到大人的食欲口味会有所变化一样。先结婚后恋爱,与先恋爱后结婚,理论上讲起来殊途同归。

态度:

态度云云,一言以蔽之,在自省而已。书生初踏社会,多易犯以理想要现实之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者视之,貌若处子;自其恶者视之,不忍卒视。我的性格中,多有逆流而动的倾向,碰壁之后方反省,天生性情,多须矫正,此是决定一生命运之举,也是个修养问题。勿激愤,勿小气,要日日警醒才是。我的可取之处在于做事仔细认真,但同时却有较真的弊病。默默无闻不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公对待辄心生怨愤,久之直言语泄,修养差得很。每到这时,后悔懊恼不已。今后还须努力学习孔子周游、行事不成而犹弦歌不绝的涵养。

认真做事,当保持下去;模糊做人,还须努力学习。勤奋好学,卖力工作,还要加把劲。严于律己,要有一点武士道精神,做个好男儿。正确归因,不怨天,不尤人,做事必求结果,但须合于义,否则精神死去,这一辈子活得没意思。知爱惜福,必须承认,自己还很无知;态度第一,还不够端正;学会感恩,这个不会忘本,但亦绝不培养奴性,否则虽死无憾。永远要做个正直的人,虽然这须付出代价,但依然要努力追求之,这是我的信念,多年教育的结果,否则人将不人,精神上痛苦。

严而有格:

关于“格”字,历史上有几种训法,汉儒训“来”,从某地前来的意思;南宋朱熹训“至”,至于、达到的意思;明代王守仁训“正”,“正其不正以归于正之谓也”,纠正的意思;清代颜元训“犯手搓打捶弄”,击打的意思;清代龚自珍训为规范,如“不拘一格降人才”……那么我们企业文化中的“严而有格”当作何种解释呢?

若依汉儒意思,则“严而有格”意谓“严而使之来”,通过严格要求让学生心思归附;若依朱熹训,则“严而有格”意谓“严而使之达到”,通过严格要求以让学生在某方面做到某种地步;若依王阳明训,则“严而有格”意谓“严而使之归于正”,通过严格要求来改变学生不正的作风,达到正派的作风;若依颜元训,则“严而有格”意谓“严而有捶打”,动手打是实现严的一种方式;若依龚自珍训,则“严而有格”意谓“严而有一定规范”,严格要求学生需要依照一定的标准和规范。

由此看来,“格”作“标准、规范”讲似乎最为贴切,但我认为不如训为“正”讲合理。为什么呢?

规范是人制定的,一般说来,有标准总比没有标准好,可是实际操作中有个问题,那就是制定这个规范的依据是什么,以什么为更高一级的标准?规章条令的上面有更高一级的指导者,那就是理念。孟子就曾说过:“徒法不足以为政”,只有标准是治理不好国家的,即便这个标准是非常好的标准,还必须有善良意志的人去贯彻实施。否则法律就反成为乱政的工具了。

可见,执法者之有善良意志与否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所谓“正”,何所谓“不正”,方能有心去把“不正”的事物纠正过来,使之端正。

具体回到我们的企业文化上来,“爱而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于从方法上讲,还没有讲到指导方法的理念原则,因为“度”和“方”都是可以主观认定的,千人有千种理解。那么一要制定共同的规范,这个规范之合理性的前提是什么?“严而有格”正可以补充这个不足。这个“格”就是正义和正气。从上到下,不管是规范的制定者还是规范的执行者,只有居心正,教育目的才能正。

另外我觉得“教而有方”这个提法有误,应该“教亦多方”才是。教学应该有很多方法,不应该有一定的方法的。

人生活于文化中,一如鱼儿之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建设须人人努力为之,任重而道远。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

红梅理财中心是山西省分行网点建设的一面旗帜,是我行从粗放型经营向集约型经营转变、实施精品战略的突出代表,是我行唯一的以个人名字命名的理财中心。王红梅,是红梅理财中心的掌舵人,自担任个人理财中心主任以来,积极探索个人理财的方式方法,用心服务,能够准确洞悉客户需求,分析客户心理,针对性地为客户提供专业理财建议,创出了一条中和理财的新路子,她的理财中心有着良好的口碑。

这些年,他们之所以成绩斐然,一个非常重要的原因是重视抓好企业文化建设。文化建设是他们不断成长壮大的活水源头。红梅理财中心坚持采取多种形式,把建行战略愿景和理念灌输到员工脑子里。其中一个重要做法就是:注意发现与挖掘身边的典型事例和模范人物事迹,用身边的人和事引导员工践行建行战略愿景和理念。为了规范员工行为,他们制定了一系列规章制度,严格检查讲评,督促落实到位。每项新业务推出,首先做市场调研、建章立制,并进行人员培训,让员工知道怎么去做。他们始终坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,建立了“与市场节奏合拍,与客户需求吻合”的服务体系,用心、用情去服务。

在此,我只想说一点最深切的感受,那就是:如果不加强学习,就读不懂他们。

所以这样说,是因为我感到,王红梅们实在是个善于用新理念武装自己的集体。据到红梅理财中心参观学习过的人讲:无论问哪位员工,他们都能准确地说出二八定律、二五零定律、达维多定律、苛西纳定律和木桶理论等。对建行代理的基金业务和各种理财产品更是稔熟于胸。

向来自认为是能跟上金融潮前进步伐的笔者,委实在红梅理财中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是学无止境啊!

首先,学习王红梅淳朴无华的职业道德思想,找准自己的位置,做好本职工作。在实际工作中,好多人认为这个岗位好、那个岗位差,这个岗位高、那个岗位低,不满足本职岗位,对本职工作漫不经心、得过且过。王红梅,从大山里走出来的小姑娘,是从临汾大楼储蓄所所长做起的,那个岗位就好吗?我敢肯定:十个人中有八个人会脱口而出地说:“不好吧”。王红梅有句话叫做:“我珍惜这份工作,只想干好它”,话虽淳朴无华,但她确实是这样做的。她立足本职岗位,带领她的员工创造性地开展了工作,在自己的岗位上迸射出了闪耀的光彩,实现了自己崇高的理想。我觉得:七十二行行行出状元,立足本职岗位,刻苦钻研业务理论和技能,努力做好本职工作,人人都会体现自己的价值。

其次,加强业务理论学习,提高业务技能,提升服务水平。在实际工作中,好多人抱着“和尚”思想得过且过,对自身工作所涉及的业务知识不甚了解,对不关自己的业务知识漠不关心,对新业务新知识更不想学习,面对客户常挂在嘴边的话是“不知道”,对领导常挂在嘴边的话是“不会”,抱的是一种“少做为妙、不做为好”的工作态度。再看看王红梅理财中心,她们坚持每日晨训、每周例会,始终坚持学习总结再学习,时时用新知识、新理论武装自已的头脑,时时以饱满的热情为客户提供优质服务。没有坚持不懈的刻苦学习,那来扎实的业务理论知识,那来稔熟于胸的新理念,那来优质高效的红梅式服务,那来至高的荣誉,那来耀眼的光环。如果没有寒彻骨,哪得梅花扑鼻香!

我觉得:建行为我们广大员工提供了广阔的发展平台,做为一名建行人,就应该牢固树立以行为家的主人翁思想,克服畏难情绪、处处迎难而上,勇于学习、勇于进取,倾洒心血和汗水,依法合规经营,将持久的信念融入建行前进的步伐。

同志们!只要植根沃土,就能超越平凡。让我们携起手来,为了建行的崇高事业努力奋斗吧。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

企业文化首先是企业家的文化,胡柏藩老师结合自己经历的一个个小故事,带我们一起回顾了新和成艰苦创业之路的历程,一步一个脚印,出一个产品,进一个领域,上一个台阶,深入浅出的解读了新和成九大核心文化理念,要坚持开放、创新,用“求实,求新,求质,求效”的“四求”精神指导工作,用“垂范,担当,慎权,利他”的干部行为准则、“诚信,有为,勤奋,节俭”的员工行为准则规范干部员工行为,并要求干部要以身作则践行好新和成文化。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

企业员工学习企业文化心得体会篇1

俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。

对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价—大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。

企业员工学习企业文化心得体会篇2

7月24日下午,公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程,回顾那天的学习,王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的了解,对企业文化的重要性有了更深一层的认知,深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训,浅谈两点我部门的认识和体会。

一、 企业文化是企业持续发展的灵魂

王总在课上说:“一个企业如果缺乏了企业文化,就相当于失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感, 当今的市场经济决定了任何企业都必须重视利润,而实现价值的最大化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展,也依赖于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展,就必须加强企业文化建设。不注重企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润,那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜,对内是一种向心力,而我们国威的企业精神——“开拓创新 高效卓越 和衷共济 共铸辉煌”就是国威公司的灵魂和持久动力。 所以,企业文化是企业的灵魂,是企业持续发展的动力源。

二、企业文化建设要以人为本

这是这次培训中我最有深感触的一点:人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说:“在日本,最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明:员工是企业的主体,企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围,能影响企业与员工行为活动的意识,并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以,以人为本是企业文化建设的核心。

总而言之,在新经济时代的今天,企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平,而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子:海尔集团、日本本田公司等等,他们创造出的奇迹和成功都告诉我们:企业文化有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业团队精神,从而提高企业的整体效益。在今后的工作中,如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作,以企业文化来要求自已,不断进步,追求卓越。那么,我深信国威的明天会更美好。

企业员工学习企业文化心得体会篇3

20xx年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 作为天元的一员,企业的利益高于一切。

其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力 。

在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。 将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持, 努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值, 将企业规模做大、实力做强、形象做优。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

7月19日,作为实习生我正式走入海航,公司的人力资源部门安排了新员工培训,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》,进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生,他为新员工讲授的第一课也是海航的文化,足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识,在此分享。

做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天,许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润 ,更先进的技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够,殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团, 建立将近二十年来,海航集团事业越做越大,越来越壮大,为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进,事业蒸蒸日上,是与他自己独特的文化分不开的。

海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。入角色,融团队;坚誓愿,志高远。赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理”。海航文化博大精深。

海航文化强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事,回首往事,不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队,每个海航员工的未来都与他紧紧相连,想要成就自我,必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来,心系一念,共同进退,面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城,精诚所至、金石为开,企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神,那么企业的未来将一路坦途,前景不可限量!在全球金融危机下,每一个海航人都能做到舍弃个人利益,把公司的发展放在第一位,企业正是因为有这批负有责任感的员工,才能愈挫愈勇;而国家正是因为有海航这样优秀的企业,才能基石永固。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

公司企业文化执行力培训让我明白了许多知识,并使我在该问题上有了进一步的认识。

首先来讲,我明白了执行力的重要性,缺乏执行力就是缺乏一种复命精神,而提高执行力,拥有复命精神就要知道如何去学习,简单来说就是:

1、明确学习的目的,学了一定要用,要靠自己来改变学习观念,治疗和预防心灵的感冒,不断摄取先进的知识和现金的观念。

2、端正学习的态度,要懂得开放,只有保持开放的心态才能真正的了解对方,要知道放下,经常性的给心灵放假才能继续不断的学习,开放和放下都是为了重生,重生时实现人生的改变!

3、找到学习的方法,框架式的学习也就是选择性的学习,围棋式的学习,最终围成自己的知识盘,象棋式学习,逐步推进,不断累积。

其次,就是要把学习来的知识熟练的去运用,有个成功的公式:S(成功)=N(战略)(A(状态)+B(方法))—C(原因),经过学习我明白之前的种。种都是借口,不是你没有时间,不是你没有经历去学习,而是你自己有没有想学的心态。成小功,靠个人;成大功,靠团队。

作为一个楼层管理人员,每天要治理卖场,就是找好与客户之间的尺度灵活的运用,了解商户们的基本情况,针对不同商户要扮演不同的角色,这样才能加强自己的主管能力性,提高执行力和工作效率!

此次培训学习让我受益匪浅,我们要将理论与实践相结合,根据实际面临的情况,配以不同的管理手段。相信自己会在工作上更上一层楼,充分体验个人价值,贯彻复命精神!提高实际工作效率。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

首先企业文化是精神、是灵魂、是价值观。企业文化影响企业发展, 好的企业文化有利于提高企业管理水平和提高劳动生产率,增强企业的凝 聚力,提高员工的积极主动性,加快企业的发展步伐。

企业文化作为企业管理理念的一部分,它是以人为中心、以文化引导 为手段、以激发员工的自觉行动为目的的特殊文化现象和管理思想,在企 业管理中具有独特的功能。每一位员工都应自觉的用企业的道德观、价值 观和行为准则约束自己的言行,从中认识自己,明白自己想要的是什么? 能做什么?从而明确自己在企业中的定位,发挥自己的优点与企业文化相 结合,让自己能在公司其他同事中脱颖而出,为公司奉献自己的力量。 对于我们住建自身来说,首先我们是一个刚成立的新公司,企业文化 对于我们来说尤其重要。我们大家从四面八方聚集到一起,只有通过学习 公司的文化而明确自己的方向和奋斗目标,加强伙伴精神,让自己认识到 不仅是为企业也是为自身的发展而工作。才能使大家产生凝聚力,心往一 处想,力往一处使,我们云泰的发展才能更快更好!

其次,作为一名新人,我们应该感谢住建的创建者,我们住建虽然是 一个刚成立的公司,但各种制度和理念都已经建立起来,我们自己的独特 的企业文化也在逐渐创建和形成起来。“站在巨人的肩膀上,才能看的更 高更远”,我们应该多学习一些大公司、大企业管理制度结合住建的实 际,博采众长,学其优点去其糟粕。我们不仅要学习别人的优点,也要有 自身的个性,要具有创新意识,并且能够长期去坚持这种文化,不断的进 行积累优化,形成适合我们自身发展的企业文化,才能让我们也能拥有自 己的核心竞争力,长久立于不败之地。

最后,我认为企业文化是看不见的软件,不能仅仅把他看成是口号、目 标和希望。企业文化是一种价值观,要把他融入员工的日常实际行为之 中,让其成为一种良好的习惯。使从原有的只从个人角度出发的价值观转 化为以企业为中心的共同价值观,自觉的将自己的思想、行为、感情与企 业整体联系起来。要有大胆实践自己设想的精神,激发自己的智慧和潜 能。

oppo企业文化心得体会篇三

通过这几天的培训,我学习到了很多以前从没有接触过的知识,自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业

文化,一个公司只有有了企业文化才能健康的成长,以致发展为全球知名的品牌。我们OPPO公司作为一个正在腾飞中的公司,更应该树立自己的企业文化,注重对员工的培养,使每一个OPPO人都有一种归属感。

一、OPPO公司愿景 :成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的`典范。

二、使命 :

对消费者:提供优质的产品和服务。

对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。

对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。

三、核心价值观:本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1 本分

保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。

本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。

2 诚信

诚,即诚实、无欺,内诚于心。

信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

诚信是一种责任、准则和资源

3 团队

没有团队的成功,就没有个人的成功。

相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。

尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。

4 创新

积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践,改进和优化我们的管理和运营系统。 头脑清醒,永不自满,保持开放的思维

5 品质

品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。

品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。

不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。

6 消费者导向

从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。

通过科学、严谨的市场调查,充分研究消费者的需求,一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。

在公司内部的日常工作中,要坚持内部客户导向的原则。

既然选择了OPPO,我就要严格按照公司的要求约束自己的行为,时刻谨记自己是一个OPPOer,自己的一言一行都可能影响到公司的形象,作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事,搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系,本着顾客就是上帝的原则,在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品,注重培养回头客,以致带动更大的销量。

虽然我们OPPO公司距国际大公司的目标还有很长的路要走,但是我对公司充满了信心,相信在所有OPPO人的共同努力下,这一天定会在不久的将来实现。

所以对于销售这一类的工作,我有了自己的看法:

首先:耐性,销售的工作,除了要耐性还是要耐性,你只有拥有了耐性,才能得到顾客的认同,如果你马马虎虎的对待他们,他们也不会耐烦你的。有句话说的好:顾客就是上帝,面对上帝般的人物,你能不耐性的对待吗?没错,耐性很重要,在我以后的工作,我还要更加努力,因为我知道自己耐性真的不太好~

其次:微笑,不要看小你自己浅浅的一个微笑,人看你,你看人,人与人之间的交流与沟通,往往是通过肢体语言的,微笑时对任何人的尊重。试问:谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢?微笑,可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人,这是非常必要的。在销售工作中,你为微笑对人,人家才会有个好心情跟你沟通下去的

最后:真诚,不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚,所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错,有时利益时很重要,但真诚远远比任何都重要。在销售工作中,真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好,至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗,至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。 我非常珍惜这次工作经验,长促告诉我,做人不要太过于现实,未来职场的核心能力和优势,就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己,到底钱重要还是自己学到的东西重要,这一次我彻底想通了,有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错,别人可能会懂,但永远体会不到经历者的感受。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

俗话说:“女怕嫁错人,男怕入错行。”找工作很容易,但找到一份适合自己未来发展的好工作却不是那么容易。很容易,认真务实,坚持做好,也不是一朝一夕的事情。因此,您必须认真对待并珍惜您努力争取的工作机会。今天不努力意味着明天努力。

公司就像大海中的一艘小船,迅速到达光荣胜利的彼岸。

只有公司不断蓬勃发展,公司取得辉煌成就,才有自我发展的机会和平台,才能稳步前行。公司是我的家,我们要以工厂的繁荣为荣,以工厂的失败为耻。要把群体的利益放在首位,要为大家放弃一个小家庭。与企业的繁荣共同成长和进步。与公司共享命运,谋求越来越大的发展。要学会使用,充分发挥自己的专业技能和特长。

在工作中,一定要遵纪守法,勤奋好学,踏踏实实做事。要有一颗进取、进取、乐观的心。以军人的气质和勇气对待工作,学会遵守军人的纪律和习惯。忠诚、乐观、乐于服从领导安排的工作任务,交代的事情要按时保质保量地完成。奉献、奉献和团队精神始终铭记在心。多与领导和同事交流学习,以开放的心态学习。要不断学习新知识、新技术,电子电气技术产品发展迅速。只有不断地给自己充电,才能提高自己,学习更多的知识技能,才能使自己在社会上立于不败之地。在生活和工作中,问问自己过得怎么样,站在公司的立场上想一想,问问自己。

对有利于公司健康稳健发展的好的意见和建议要及时提出,严谨对待工作,做事认真细致。在工作中,要精神抖擞,畅所欲言,热情活泼,与全公司领导、同事和谐共进。

企业文化是一个综合体,包括企业行为准则、企业信念和企业价值观。企业文化建设是实施企业发展战略、提高企业管理水平的有效途径。它是激励员工进取、创新的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量。是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业都有自己的企业文化。企业要发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化不仅有利于公司的发展,也有利于员工的个人发展。良好的企业文化可以最大限度地发挥员工的潜力,创造最大的经济效益和社会效益。

不流汗的人是得不到回报的。既然你选择了自己的职业,你就必须准备好为此付出代价——大量的辛勤工作和汗水。创业很艰难。它不属于那些渴望舒适和快乐的人。让我们一步一步努力。抓住今天,你将拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作中。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

不知从什么时候起,企业文化竟然变成了不着边际的假大空。无论企业大小,几乎千篇一律都是“开拓”、“进取”、“团结”、“奋进”,仿佛不如此,便不时尚,便不能“赶欧超美”,便会被世纪年轮留在上个世纪。这种形式上的企业文化,与其有,莫如无,不但徒有其表,还会将真正的企业文化阻挡在企业大门之外。什么是企业文化?企业文化是指企业全体员工自觉遵守的人生理念、工作习惯和制度体系,包括代表企业精神的标识、口号和一系列的规章制度。企业内部人多嘴杂,众口不一,打造成一个团结合作的团队非常不容易。意欲快速发展的企业,必须建立一种健康向上的企业文化,统一价值取向,明确行为标准,用企业文化规范员工的思想和行为。

某市开发区××大酒店在**年以前,是当地一家知名度很高的餐饮企业。该酒店周边客户主要是到开发区投资办企业的外国商人,他们对酒店的服务水平要求较高,但对价格不甚敏感。**年以后,随着开发区软硬件环境的改善,该大酒店以往的硬件优势逐渐被新开业的同行所削弱,整体经营上渐渐下滑,餐饮部分的日销售额由之前的**0元下降到3000元。为了东山再起,酒店董事长决定外聘一名副总经理,主抓餐饮工作,希望借助外来力量改善经营。新的主管副总经理上任后,很快拿出了一套改善餐饮经营的实施方案,在得到管理层的认可后开始运作。新副总很快发现,他的经营方案在执行中都被大大打了折扣,下属人员没有人认真执行他的工作要求。因为给酒店采购人员下达了原材料采购货比三家的指令,挡住了采购员的“财路”,采购员们集体散布谣言,说新副总的目的是中饱私囊。原来的餐厅经理是酒店董事长夫人的外甥,被暂时停岗后,多次打电话给董事长夫人,歪曲事实,造谣中伤新副总。酒店的其他几位副总经理,也觉得新来的副总有些锋芒毕露,显得他们平庸无能。在这样的环境里,新副总坚持了一个月之后宣告退出。**年,该大酒店倒闭,酒店原址现已经改为一家服装厂的商品展示厅。一个好端端的酒店,因为缺少积极向上的企业文化,使得员工人心涣散、内斗严重,最后不得不关门止损。建立优秀的企业文化,需要做好“五要”。

第一,要确立一个正确的管理理念。企业的价值观是衡量员工思想的重要标准。提倡什么精神,抨击什么丑行,需要为员工提供一个明确的思想准则。海底捞在企业中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定让员工“感动”的福利待遇政策,激发员工“双手改变命运”的奋斗心态,极大的振奋了员工的工作热情。员工们众志成城,团结一心,将海底捞精神传递到每一个分店中,形成了一种光耀夺目的“海底捞现象”,为中国的经济界注入了新的活力。

第二,要建立一套切实可行、以人为本的管理制度。企业管理不缺少制度,缺少的是切实可行的制度。许多企业的制度之所以变成了摆设,其原因是制度本身不切实际,或过于繁琐,或过于严苛,导致管理者与员工之间矛盾激化,扰乱了正常的生产秩序。制度是为人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆废止。

第三,要设计一个引领主题个性鲜明的企业标识。企业精神及员工意愿要通过这个与众不同的标识反映出来,既浓缩了情感,又寄托了未来。在国际体育比赛的赛场上,当我国的国旗伴随着国歌高高升起时,每一个爱国华人无不热血沸腾,为自己是炎黄子孙感到骄傲自豪。企业标识也一样。企业标识是整合资源的产物,浓缩企业精华,宣告企业主张,统领企业员工、顾客和其他相关人员的思想,展示企业个性,看似简单实则艰深。

第四,要提高企业最高管理者的觉悟。建立和推行企业文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。从具体的企业管理实践看,一些企业在管理上“乱”,看似乱在员工,实则乱在高层。最高管理者因为对下属的责任心、忠诚度及工作能力等担心,有意识地建立非正式群体组织,偏听偏信,加剧了管理中的混乱局面。上梁不正下梁歪,任何制度无法抵挡住来自于最高管理者的干扰。作为企业最高管理者,必须努力提高企业运营的认识水平,汲取各方面的先进知识完善自己,虚怀若谷,礼贤下士,严于律己,宽以待人,诚信有加,里表如一,使企业文化建立在上下同心的基础之上。电视机《亮剑》很好诠释了这一点。主人公李云龙在论述军魂塑造时强调:一支军队的军魂,取决于这支军队最高军事长官的个性和气魄,最高军事长官为这支军队灌输了敢打硬仗精气神。

第五,企业倡导健康的企业文化,要和员工的利益挂钩。企业要大张旗鼓表彰符合企业文化的好人好事,用经济手段激励全体员工自觉认同和遵循企业文化的相关规范。优则奖劣者罚,奖罚分明。有些企业管理者总是喜欢让员工“无私奉献”,强调企业不会忘记他们的努力,缺少有效的物质激励。久而久之,员工就会丧失主动工作的积极性,整体业绩也会变得愈加平庸。

有人说:社会是个大舞台,看谁更精彩,还有人说:企业文化是发动机,让企业永不停息!我想说:优秀的企业文化是企业能量的宝库,放飞激情,越来越精彩!那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力,又是企业生存和发展的动力,更是企业立足市场的源泉,总而言之,企业文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。

服务无界限,文化能共鸣。一个好的公司是否具有生命力,关键在于,它有没有优于别人而最难模仿的特色,也就是一个公司的企业文化,一个好的企业文化会形成巨大的无形资源,它将成为这个公司真正的向心力,凝聚力,我是这样理解企业文化的,所以我经过探究和观察,领悟和体会了这样的一种文化:海底捞文化,海底捞文化在员工和顾客身上都得到了那么完美的诠释和体现。

记得那天,我和来自五湖四海的朋友经过培训,迫不及待地向海底捞一线前进着,当走到豁然写着“好火锅自己会说话”的火锅店附近时,几位年龄相仿的年轻人面带笑容,好像见到自己的亲人一样,神速般地向我们走来,并亲切地接下我们手中的行囊,敏捷的动作,温和的言语,有力的手臂,纯真的面孔,赤诚的微笑。瞬间,大脑告诉我,这就是久仰已久的海底捞人,自此以后,公司人性化的管理就开始充斥着我内心里的每一个角落,甚至有种融入恨晚的感觉,仿佛自己找到了一个美好的归宿,以至于铁定与公司茁壮成长,荣辱与共。也许有的人会感到差强人意,初入社会为何就草草拉开了职场的序幕,而且身处被看做前景不好的苦力行业,在此,我有点像是站在珠穆朗玛峰上高举着海底捞企业文化的旗帜向世人展示着什么。

在比火锅还火的店内,全体员工自上而下身披的战袍全由正规的干洗公司清洗。在这里,三餐无忧,五谷豆浆无限续,面包包子不限量,有荤有素也有汤,有面有饭还有馍。为了提供一个舒适,安全的住宿环境,我们住在离店颇近的高档小区内,远离了地下室的昏暗和潮湿。这里有电脑,电视丰富大家的生活和知识,有空调保证大家冬暖夏凉,有洗衣机减轻大家的体力消耗,还有慈祥的阿姨为我们清扫美化温馨的住所......

当然优越的福利待遇,无法涵盖整个海底捞企业文化。在热血沸腾的工作氛围当中,我听到大家发自内心,恰到好处的问候语;看到小张热情高涨,笑容满面地为客人服务;看到小曹手脚不停,满头大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂扬,精神抖擞地迎客送客……众所周知,这一切都是为了顾客的满意率,因为大家深知顾客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在学习业务知识技能的马拉松上奔跑着:授权工作,当家做主及时地消除客人的抱怨与不满;特色服务,注重服务当中每一个细节的人性化;优秀案例,传承企业文化的精髓永不止步;开拓创新,成为公司可持续发展的不变定律。时光如梭,光阴似箭,在这个公平公正的环境里,我学会了勤奋,明白了双手改变命运的道理;学会了关心,懂得了尊重每一个人的品质;学会了做人,待人接物并不是虚情假意;学会了做事,深思熟虑不只是胸有成竹;只要付出终回报,宣誓词的最后一句每时每刻都警醒着我。公司15年的发展历程所引来媒体的关注,同行的学习,也淋漓尽致地展现了这句话的魅力。

03年的非典引来了对我们火锅外卖的专题报道;06年,牡丹园店接待了百胜两百多名区域经理大象向蚂蚁似的观摩学习;09年,在大众点评网时尚盛典的评选中,公司站在了北京最受欢迎餐厅的第一位;这不是骄傲的资本,是每一个海底捞人用汗水换来的荣誉。这些年来,忠实的顾客无私地为我们做着口碑宣传,打着免费的广告。离不开每一位海底捞人细心耐心用心的服务,因为大家把顾客的每一件小事当做大事来做,因为大家相信人人都有机会复制出一个又一个袁哥,因为大家要为公司三大目标的实现而艰苦奋斗。所有这一切验证了我们的公司是这样一个充满亲情,充满人性的大家庭,我们的团队是这样一个具有凝聚力,向心力的集体,我们的领导是这样具有亲和力,英明决策的领导,我们的员工是这样勤奋正直,互帮互爱的员工,我们的企业文化是这样以人为本,精诚团结的文化。

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

7月19日,作为实习生我正式走入海航,公司的人力资源部门安排了新员工培训,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》,进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生,他为新员工讲授的第一课也是海航的文化,足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。经过学习和培训我对海航的文化有了必须认识,在此分享。

做企业应当和做人一样,在研究企业的经营效益的同时,更应当注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是经过企业内部的制度来体现出的,仅有一套合理的,系统的,规范的,贴合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今日,许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润,更先进的技术,可是对于企业文化这种软实力却重视不够,殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团,建立将近二十年来,海航集团事业越做越大,越来越壮大,为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进,事业蒸蒸日上,是与他自我独特的文化分不开的。

海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。入主角,融团队;坚誓愿,志高远。赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理”。海航文化博大精深。

海航文化强调“为社会做点事,为他人做点事,为自我做点事,回首往事,不留遗憾。”。仅有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队,每个海航员工的未来都与他紧紧相连,想要成就自我,必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来,心系一念,共同进退,应对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城,精诚所至、金石为开,企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神,那么企业的未来将一路坦途,前景不可限量!在全球金融危机下,每一个海航人都能做到舍弃个人利益,把公司的发展放在第一位,企业正是因为有这批负有职责感的员工,才能愈挫愈勇;而国家正是因为有海航这样优秀的企业,才能基石永固。

海航“至诚,至善,至精,至美”的宗旨,争取“大众认同,大众参与”,得以“大众成就,大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界。机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航集团把握住了每一个能够让自我发展的机遇,勇敢的承担一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十条:“团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本”。“同仁共勉”充当着海航文化企业文化的“主角”,浅显的字眼中蕴涵着深邃的道理,值得我们细细品味仔细学习。

经过海航企业文化的学习,我感受到公司的勃勃生气,我为身在这样一家优秀的企业实习而感到自豪和骄傲。这是个人才辈出的时代,有海航集团做坚实的后盾,有这些热爱公司的优秀员工共同努力,海航必须会从一更胜利走向另一个更大的胜利!我深信海航的明天会更好,每个员工将个人的命运与海航的未来联系起来,必会在成就海航的同时成就自我,终将建立一番功业,成就一番事业.

▲ 企业文化员工心得体会 ▼

转眼间,我已经来到公司整整一个月了,很荣幸能加入中航三鑫太阳能光电玻璃有限公司,初入职正值公司举行企业文化核心理念学习活动,通过对公司企业文化核心理念的通读和学习,加深了我对公司的了解,看到了未来和希望,以下是结合本职岗位对公司企业文化核心理念的一些简单认识、理解和感悟:

1、自豪,“如果一个企业基本不给国家做贡献,没有让员工引以为豪的业务,那么企业就不能以它为豪,就不可能有很好的奋斗精神,反过来我们员工也要为企业去奋斗,企业也要有这样的员工感到自豪。”看到这句不由得让我想起上学时学校墙壁上的标语:“今天我以校为荣,明天校以我为荣”,公司企业亦是同样的道理,公司的辉煌成绩离不开员工的辛勤奋斗,员工的优质生活离不开公司的塑造支撑,我们应把公司命运与自己命运融为一体,互为奋斗,无为依靠,共同进步,创造更美好的未来。

2、激情,激情是一种精神,是一种工作态度,没有激情的团队是没有希望的团队,没有激情的工作态度,工作也不会有新的突破,任何一个公司,任何一个岗位,都需要激情进取的精神,就拿我们公司的全面风险与内控管理工作来说,需要全公司各个部门的协同配合,上至领导高度重视,下至基层员工意识强化,各个部门各个岗位能积极进取的主动的按照固化的内控管理制度流程进行操作,那么会给公司规避一些不必要的风险隐患和麻烦,避免一定的人身伤害和经济损失,同时在做好基本工作的前提下不断完善,提高我们现有工作的深度和广度。工作中遇到困难不可怕,可怕的是没有克服困难的勇气和激情,在以后的工作中我们要培养和保持激情进取的工作态度。

3、诚信,诚信是一种品德,无论是企业做事,还是员工做事都要讲诚信,人无信不立,企业同样也是,在以后的工作过程中,无论是对人对事都要坚持诚信原则,做到对公司诚信、对同事诚信、对客户诚信,对工作任务执行诚信,做到无愧于心。

4、价值,人的价值在于自我实现,企业的价值在于实现战略目标,延续企业经营获得利润,作为企业,应从每个员工的实际情况出发,帮助他们合理做好职业生涯规划,并通过业务知识培训、技术比武等生产经营活动,使其在积极向上的氛围中提高技能、实现价值,使他们对现状满意,并对未来充满憧憬,作为员工,要务本求实,提升自我,端正工作作风,积极进取,以强烈的热情投入到工作中,为公司稳步发展作出自己的贡献,进而体现自己的工作价值。

作为一名新入职的员工,我将会尽我所能的把自己所学所会付诸于实际工作中去,以公司为依托,最大限度的发挥自己的潜能,为公司运营发展贡献自己的一份应有的微小力量。

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