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供应链部专员工作计划(精华12篇)

2025-12-11 供应链部专员工作计划

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

用友ERP—U8是企业级解决方案,定位于中国企业管理软件的终端应用市场,可以满足不同的竞争环境下,不同的制造,商务模式下,以及不同的运营模式下的企业经营。提供企业日常运营,人力资源管理到办公事务处理等全方位的企业管理解决方案。

用友T6企业管理软件财务会计系统,广泛适用于生产和流通、服务类型企业财务精细管理。

用友ERP—U8是一个企业综合运营平台,用以满足各级管理者对信息化的不同要求。高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息,辅助企业制定长远发展战略。为中层管理人员提供企业各个运作层面的`运作状况,帮助进行各种事件的监控,发现,分析,解决,反馈等处理流程,力求做到投入产出最优配比。为基层管理人员提供便利的作业环境,易用操作方式有效地履行其工作职能。

通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:

一、相关理论及业务链接的认知

ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP—U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

二、ERP运维岗位的认知

ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。

企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。

ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项—合同—订单—入库出库—总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。

三、服务技巧的认知

作为一个好的运维人员,应该做到:

1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导。

2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现。

3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态。

4、具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误。

5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。

6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以耐心很重要。

7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

供应链经理是一个非常重要的职位,他/她负责协调和管理产品供应链中的各个环节,确保原材料的及时采购、产品的高质量生产和配送,并提高整个供应链的效率和竞争力。以下是我担任供应链经理以来的述职报告。



首先,我在采购方面取得了一些重大成就。我建立了与多个优质供应商的稳定合作关系,确保了原材料的供应,同时也成功降低了采购成本。通过与供应商的密切合作,我也帮助公司实现了及时交付客户订单的目标。我还定期评估和优化供应商的绩效,并与他们一起制定改进措施,以确保产品质量和供货能力的持续提升。



其次,我对生产流程进行了全面的优化。我与生产团队合作,引入了一些新的技术和设备,提高了生产效率和质量。通过优化产能规划、生产计划和物流策略,我有效地减少了生产周期和库存水平。同时,我也进行了员工培训,提高了生产线上员工的技能和意识,以确保他们能够按时交付高质量的产品。



此外,我还着重优化了供应链的物流和配送流程。我与物流合作伙伴保持密切合作,优化了物流网络,减少了运输时间和成本。我还引入了一些物流管理软件,提高了物流过程的可见性和追踪能力。通过这些改进措施,我成功地提高了运输效率,并大幅降低了配送错误率。



最后,我积极参与了供应链的战略规划。我与高层管理团队合作,制定了供应链的长期发展计划,并跟踪和评估了计划的执行情况。我还对市场趋势和竞争环境进行了深入研究,提出了一些建议和改进措施,以提高公司的竞争力和市场份额。



总结起来,作为一名供应链经理,我通过优化采购、生产、物流和配送等环节,成功地提高了整个供应链的效率和质量。我与供应商和物流合作伙伴的紧密合作,以及对市场的敏锐洞察力,使我能够快速应对市场变化,提供高质量的产品和及时交付服务。我相信,通过持续的努力和创新,我将进一步提升供应链管理的水平,为公司的发展做出更大的贡献。

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

供应链办理的观点与危险以及对策上了一学期的课,对供应链办理也有了一些观点与知道。供应链上企业之间的协作,会由于信息不对称、信息扭曲、商场不确定性以及其他政治、经济、法令等要素的变化,而导致各种危险的存在。供应链办理作为一种新的办理形式与办法,在新的竞赛环境下,在给企业带来价值与竞赛力的一起也添加了供应链上企业的危险。因而,对供应链危险办理的研讨在新形势下有十分重要的意义。

一、什么是供应链办理

所谓供应链,其实就是由供货商、制造商、仓库、配送中心和途径商等构成的物流网络。它包括原材料出产、零部件加工、产品安装、分销、零售到终究消费等进程。供应链是一个环绕中心企业的供货商、供货商的供货商、分销商、零售商、终究客户组成的网链结构。每一个企业都在整个供应链中扮演着不同的人物,都是有着一个或几个固定的特色。比如,在某个供应链中,同一企业或许既在制造商、仓库节点,又在配送中心节点等占有方位。供应链办理是用于有效集成供货商、制造商、仓库与商店的一系列办法,经过这些办法,使出产出来的产品能以恰当的数量,在恰当的时间,被送往恰当的地址,然后完成在满意服务水平要求的一起使体系的本钱最小化。它是一种先进的理念和主意,经过履行供应链中从供货商到终究用户的物流的计划和操控等功能。从某一个的企业角度来看,是指企业经过统筹改进和促进整条供应链联系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以取得企业的竞赛优势。供应链办理经过优化企业在战略和战术上对企业整个作业流程而对企业的有效性办理。供应链办理整兼并优化了供货商、制造商、零售商的事务功率,使产品以正确的数量、正确的品质、在正确的地址、以正确的时间、最佳的本钱进行出产和销售。而供应链的特征有一下几点:

1、杂乱性;

2、动态性;

3、面向用户需求;

4、交叉性。

二、什么是供应链危险

企业运营中存在许多的比如需求不确定、信息不对称以及供货商不安稳等要素,并且供应链网络上的企业之间是相互依赖的,任何企业出现问题都有或许波及和影响其他企业,影响整个供应链的正常运转,甚而导致供应链的决裂和失利。因而,供应链危险由于这些不确定要素应运而生。供应链危险是一种潜在的影响,它会利用供应链体系的软弱性对供应链体系形成破坏,给上下流企业以及整个供应链带来危害和丢失。供应链危险办理是经过辨认、估计供应链危险,并在这个基础上有效操控供应链危险,经过用最经济合理的办法来统筹处理供应链危险,并对供应链危险的处理树立监控与反应机制的一整套体系而科学的办理办法,其方针包含丢失前的办理方针和丢失后的办理方针。丢失前的办理方针是防止或缩小丢失的发作;丢失后的办理方针则是及时恢复到丢失前的状况,两者结合在一起,就构成了供应链危险办理的完好方针。

三、关于供应链危险辨认

危险辨认是危险办理的首要环节,供应链危险辨认是有效进行供应链危险办理的首要阶段。危险辨认是发现隐藏危险,剖析供应链的每个环节、一切参与主体及其所处在的环境,找出或许影响供应链的危险要素,把握危险特征,确定危险来源及其相互联系的进程。

供应链危险的表现形式很多,任何对供应链的运转有潜在影响的要素都可以看做其表现。从一般的供应链运作的危险动身,供应链危险首要表现在以下方面:

榜首,供应链体系的信息传输过错。这是由于人为或其他客观要素导致的危险,如IT技能的缺点、网络传输速度、服务器的安稳性和运转速度、软件设计中的缺点以及信息传递方面的问题。随着信息技能的日益成熟,互联网规划越渐扩展,供应链已成为广大企业的运作形式,而不再是具有强壮资金实力的少数大型企业的专利。并且供应链规划越大,结构越趋杂乱,供应链上发作信息过错的机会也就越多。

第二,供应链成员的自私性和利益分配的不确定性。供应链体系作为一个巨大的利益共同体,每个成员企业都有其共同的布景与各自所要谋求的利益,都有寻求本身利益最大化的本能;各企业在技能水平、办理水平、人员素质等方面或多或少的存在着差异,这些或多或少的差异在不同程度上决议着各个协作企业可以获利多少,这中心的平衡影响着供应链的安稳与否。各成员的互相和谐才干树立抱负的供应链,各成员之间彼此信赖才干完成共同盈利。但由于各个企业的优势是独立的,它们没有从属联系,有的企业不得不依赖某个或某些共同的企业,因而实践的运转并不是如此,企业在运作中会都极力保证自己的利益最大化,因而这种软弱的协作的联系随时会被打破。供应链全体赢利是以各企业赢利为基础的,在全体赢利一定条件下,各企业都想取得最大的利益,这就导致了各企业赢利分配的此消彼长。某个优势水平弱的企业获利水平较小就会导致其要么回绝协作,要么消极协作,而这些都影响甚至不利于供应链的高效运转。例如,供应链上某一垄断企业改变了出产办法,独自决议本企业的运转,使得从前的约好和合同失效,商洽机制破坏,这样就会对整个供应链的运作发作巨大的“蝴蝶效应”,一旦出现该情况,整条供应链就会溃散。

第三,供应链成员企业文明差异方面的不确定性。供应链为了得到高额赢利,供应链中的各成员在地理方位上跨度很大,其通常不会局限于某一区域,它们往往会统筹策划。供应链是一个动态的战略全体联盟,其往往差异于某个单个的企业文明,但是其又受到单个企业共同的文明影响,因而这就导致了整个供应链上企业的文明具有迟滞性。在企业经营理念和文明制度上和在员工的职业素养和敬业精神等方面都具有着明显的迟滞性。不同的企业文明会导致对相同问题的不同观点,然后采纳有差异的处理手法,最后发作不同的结果。各企业的办理理念、价值观、企业方针、员工素质等各有特色,全球供应链还存在区域和文明布景的差异。这些要素都不利于供应链方针的完成,是潜在的危险之一。

第四,信息的不对称性。在供应链中,从上游到下流节点企业数目很多,要使供应链可以担负起对终究用户需求的快速反应,前提条件是供应链有必要树立起一条贯穿一切节点企业的信息高速公路。每一个企业都应该把与供应链运作有关的信息实时传送到信息高速公路上,并在此基础上进行信息的总集成,使节点企业在任何状况下都知晓与自己有关的信息,一起进行快速反应。但实践供应链的节点企业往往从本身利益动身,将相关信息当作商业秘密加以关闭,不肯与上、下流企业同享,结果导致整个供应链的信息不能顺利流通,信息不对称与信息流阻塞就会客观存在,信息危险也会随之发作。例如,关于供应链办理来说,由于上下流企业信息的不对称性,上游企业往往存储比下流企业需求量大的货物,这样需求量的逐级扩大就会发作“牛鞭效应”。库存量的过多是供应链的潜在危险之一,也是危险办理的。

四、应对策略

为了保证供应链的安稳和正常运转,企业有必要针对供应链运作的环境、成员之间的协作联系等,剖析和找出或许存在的任何危险,并对各种危险及其特征及时进行剖析,采纳不同的防备策略,保证供应链运转状况时间处于被有效的监控状况,防止危险的发作。针对埋伏的危险拟定相应的应对措施,一旦有灾难发作,尽量是丢失约束在最小范围内。

(一)柔性化的`防备策略

柔性化策略是消除有外界环境发作的不确定性的一种重要手法。供应链协作中需求和供应方面的不确定性是客观存在的,假如企业或供应链成员特别是首要成员选用这种策略,可以将由不确定要素引起的危险约束到最小。首要,经过设备转移来下降不确定性引起的危险。如,在设计供应链时,考虑利用当地的工厂或具有不同优势的配送中心等,一旦外部环境又不确定性要素发作,这些具有柔性的工厂或配送中心的利用或放弃,就可以起到很好的屏蔽危险的作用。其次,是产品的转移。由于柔性化策略使工厂散布在世界各地,可以根据出产环境将某些本钱高、收益低的产品转移到本钱和收益有更大优势的工厂去。

(二)与供应链成员树立战略协作联系

为了保证供应链中供应途径或产品供应的安稳,企业需要尽力与供货商结成战略伙伴联系,树立一种信赖、协作、开放性沟通的供应链长时间联系,加强与伙伴之间的信息互动和同享,完成利益同享、危险共担。为了防备危险,企业还需要发展多种供应办法、多地域的供应途径,加强对供货商的供货情况进行跟踪与评价,一旦发现供应链途径出现问题,可及时调整供应链战略,以防备或许发作的危险。

(三)拟定多发时间应急预案

供应链是多环节、多通道的杂乱体系,它的危险防备和应急作业也是一项杂乱的作业进程,有必要从多方面、多层次上加以考虑。在平常的供应链运作中,企业就需要预先拟定处理突发事件的对策和紧迫处理办法,关于一些偶发但破坏性大的危险,可预先拟定应变措施,防止临渴掘井,手忙脚乱,削减甚至防止灾难给供应链及其成员带来严重后果。这样,在预警体系宣布预警后,企业可以对突发事件的发作有所准备,经过预先拟定的策略和步骤来化解危险和削减突发事件形成的丢失。

(四)防备信息危险

防备信息危险需要供应链企业间树立多种信息传递途径,完成供应链成员间的实时信息沟通和同享。由于全球化的供应链网络结构以及链上成员间的事务联系都变得越来越杂乱,这就要求支持信息传递的计算机体系、网络基础设备和通信手法等,能保证供应链上的数据完好、可靠、安全和快速地传递,并得到处理;需要有搞可靠性能的供应链办理信息体系来加强各成员间沟通和同享,消除信息的失真,优化决议计划进程,然后下降不确定性应诉的搅扰,达到下降危险的意图。

(五)选用外包策略分散危险

将出产事务交于外包商,一起将或许发作的危险也分散开来一样,选用事务外包的办法可以下降委托方的经营危险。但这种危险并不是从根本上消除了,而是原封不动地转移给了外包商,使外包商的危险程度因而而相应添加,他们相同需要去躲避这些危险。

(六)加强日常危险办理

为了削减危险的发作,企业有必要在日常事务中加强对危险的防备,并锲而不舍。要树立有效地危险防备体系,就有必要树立一套预警评价目标体系,将或许会发作的危险要素都放进该体系中,选用预订的办法和手法对他们尽心监控。在危险发作之前,预警体系可以及时、可靠地宣布预警信号。在正常事务流程运作进程中,假如预警体系中的某项目标违背正常水平并超过特定的“临界值”,宣布预警信号,企业则按照预先拟定的防备措施对事件进行处理和补救。

在供应链办理下应该削减以上几种危险,把危险做到最低,这样才干够把供应链办理做好。现在供应链办理越来越重要,它可以完成最佳事务绩效,然后增强整个公司事务的表现。高效的供应链设计、供应成员之间的信息分享、库存的可见性和出产的良好和谐会使库存水平下降、运送作业更为有效,并改进订单完成率及其它一些关键的事务功能。所以假如一个企业可以把供应链办理的很好,那么这个企业就可以使得利益最大化。在供应链办理下应该削减以上几种危险,把危险做到最低,这样才干够把供应链办理做好。

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

企业必须对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化活动中,将顾客所需的正确的产品,在正确的时间,按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并保持总成本最小。下面由小编为大家分享企业供应链管理分析,欢迎大家阅读浏览。

一、供应链管理的概念

中国2001年发布实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354—2001)对供应链(Supply Chain)的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业形成的网链结构。而供应链管理(Supply Chain Management)则被定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。美国供应链协会认为:供应链,涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的所有过程。供应链管理包括管理供应与需求,原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪,订单录入与管理,以及向顾客交货。

本研究基于上述分析认为,供应链管理指的是为了满足客户需求,从原材料到最终产品的整个过程中,对物流、信息流、资金流、价值流以及工作流进行计划、组织、协调与控制,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,实现供应链整体效率的最优化。可以认为,未来的竞争不是企业间的竞争,不是产品间的竞争,而是供应链之间的竞争。企业必须对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化活动中,将顾客所需的正确的产品,在正确的时间,按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并保持总成本最小。

二、AZPC公司及行业区域发展情况分析

AZPC公司是一家纸箱制造企业,地处浙江某高新技术区,属浙江省技术进步先进企业,全国包装200强企业。该公司拥有德国、美国、法国、意大利制造的纸箱生产专用设备,总股本1.6亿元人民币,年产销5000万m2的纸箱,2011年企业税利总额达到了2600万元。应该注意到,AZPC公司的成长依托于浙江包装行业不断拓展的市场规模和迅猛的发展态势。

浙江、上海、江苏自改革开放以来一是经济发展较快的区域,世界500强企业已200强进入了这个区域,纸箱需求量与日俱增。美国石东、瑞典SCA、印尼APP、日本联合、台湾永丰余等纸箱企业都纷纷进驻;此外,该区域原有的纸箱企业也纷纷进行技术改造产能升级。因此,仅浙江一省就拥有纸箱生产线150多条,行业竞争激烈。

三、AZPC公司供应链管理案例探讨

飞利浦公司在苏州建有亚洲区最大的电子消费品基地,专门生产彩电和显示器,年需用纸箱2500万元人民币,因此,AZPC公司积极地推进合作,通过走访,交谈,接触,包装设计介入和飞利浦公司总部的质量保证体系评估,AZPC最终成为其合作方。飞利浦是AZPC供应链管理的关键输出链(其完整链条为:最终客户—飞利浦—运输分包方AZPC—供应商中的),为满足其需求,AZPC采用了一系列手段:

第一,AZPC从观念上开始适应这种供应链要求。AZPC专门请国外专家就管理理念、营销、技术、操作和纸包装趋势等方面进行培训,重点在明确理解:如何确定好的客户和好的供应商,如何进行增值服务及增值销售。通过两年请进来、派出去的培训模式,企业员工的观念意识的`提高,生产效率明显改善,深受客户的好评。

第二,AZPC公司确立了两个供应商思想,加强对供应商情况的跟踪评估。生产纸箱的主要原料是纸,纸的成本占销售的65%,AZPC重新评估了原有的供应商和品种规格。在评估中AZPC发现,已有的供应商数量较多,质量服务参差不一,造成生产效率低,损耗居高不下。为此,AZPC积极开发了国外供应商,利用外方资讯,选择两家国外纸厂,三家国内纸厂,每项产品都有两个供应商。通过上述调整,产品质量的稳定性明显提高,库存也由原来的1万吨纸降到现在的4500吨。

第三,合理调整生产流程。由于销售的订单模块与库存、采购和生产模块紧密结合,AZPC在销售同时,可以制定生产和采购计划,从而保证产品的及时交货,快速的客户需求响应和在线服务。即使客户的生产计划有变,AZPC公司也可以确保纸箱按需送到客户生产线。此外,AZPC公司还专门安排工作人员,在现场与客户一起排定包装需求计划。

第四,将非核心业务外包。AZPC在专业生产纸箱上已拥有很强竞争力,且与客户合作是以帮助他们解决包装方案为宗旨,为此许多客户希望AZPC进行一体化包装,AZPC用供应链思想,将不属于自身核心业务外包给其他企业,像彩印、蜂窝、泡沫、托盘等业务外包,AZPC充分使用自身不拥有供应一体化包装方面的资源,为客户降低成本并全程解决包装要求。

第五,建立信息管理系统,为供应链提供保障。其主要功能如下:

一是订单确认和查询:它涉及销售定单确认与货品发运的排程等许多问题,为了确保按时发货,它还要对产出品进行检查。订单查询主要包括,订单在哪个工序,安排那台设备加工,工艺路线是否合理,要货数量与供应能力是否吻合。订单由销售内务输入,生产工艺员和调度/机长/仓库等部门和人员共享。AZPC通过利用顾客服务,销售支持以及其他职能系统的信息,筛选从客户运作中采集的信息,从而进行预先订单控制。

二是库存查询:仓库人员接收的产品输入后,按规定库位堆放,通过库存查询,得到数量、金额、库存天数和交货天数,还能帮助客户有效调度库存产品。同时,客户也能随时掌握AZPC存货信息,组织生产,及时补充,因此,企业也无必要维持较高的成品存货水平。原辅材料的库存由于即时反馈,不仅可以指导采购,而且还为降低库存做出了贡献。

三是采购控制:采购按库存和下月/季的销售计划,与供应商及时沟通库存量,给予下单。由于供应商能够及时掌握AZPC的存货信息和采购信息,促进了供应商的管理,使AZPC采购人员也可以从这种低价值的劳动中解脱出来。国外采购采用下大单,分批多次发运到货,以既保证供应商高效率、大批量生产,有利于达到合理库存。国内采购则按路途远近确定安全库存,库存量由原先1万吨降至现在4500吨,减少资金占用1700万元人民币,节约成本100万元人民币。

四是用户档案/信控查询:在首先选择好客户的前提下,建立客户档案,以业务发生时间的订单曲线,对客户信用情况进行跟踪查询,一旦发生客户超信用期或信用额度,迅速调整或采取相应措施,以减少风险。

五是发货/运输/开票查询:由于仓库收发货和财务开票付款在同一平台,完全改变了以往财务和销售/采购部门间通过单据传递业务信息,到月底财务再将单据导入系统进行结帐的做法。财务部门利用系统,与供应商和客户一起管理资金流。

使用供应链将所有信息实时地在企业业务部门之间传递,保证了企业在任何时间点都是一个整合的实体在运作。AZPC在与客户的合作中,了解客户的需求和变化,解决客户的包装问题,与客户保持良好的合作关系。同时了解市场需求,对物品、价格、销售地域准确定位,合理安排产品,降低成品及半成品的库存量,合理准确地配送、降低库存和运输成本,加速物品流通速度,提高资金周转率。

从上述分析可以看出,AZPC公司采用供应链管理模式,在和竞争对手同等供货能力的情况下,通过低成本战略和缩短交货时间来提高竞争力。AZPC以最低的总成本,最优质的产品和快速满意的服务为使命。它们把供应商的供应商—供应商—AZPC内部各环节—客户—客户的客户等联系起来进行优化,使生产/销售环节变成增值的产品,送达到有消费需求的消费者手中,降低成本,减少社会库存和浪费,实现了从生产到销售到消费的有效链接和物质、信息和资金的合理流动。

本研究认为,基于供应链管理,可以通过解决以下三个问题,增强企业竞争力:第一,依据不断变化的市场需求,合理安排和预测“客户—供应商—企业”链条上的各个环节;第二,评估市场需求和自身能力,确定最适合市场的产品、竞争手段和战略;第三,合理选择伙伴选择:确定最佳合作伙伴,保证供应链效益最大化,实现合作伙伴间的“双赢”或“多赢”。

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

绿色供应链和传统供应链的基本框架都是由供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者等成员组成的一个网链结构。其中各个成员构成供应链的各个节点,成员之间的需求与供应关系构成了上下节点之间的联系。简单来说供应链主要具有四个特征:

1.复杂性。

因为供应链节点企业组成的跨度(层次)不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成,所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。

2.动态性。

供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的动态性。

3.面向用户需求。

供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生,并且在供应链的运作过程中,用户的需求拉动是供应链中物流、信息流和资金流运作的驱动源。

4.交叉性。

节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的.成员,众多的供应链形成交叉结构,增加了协调管理的难度。

◍ 供应链部专员工作计划 ◍

对于供应商而言,确保稳定的市场需求,与采购方进行战略合作,能更好地掌握采购需求,从而改善生产流程,提高质量,降低价格,获得更多的利润。那么,下面是小编为大家整理的供应链采购管理策略,欢迎大家参考借鉴。

一、供应链管理模下采购管理模式的发展变化

1、采购与供应商之间的关系从普通的买卖关系向长期战略合作关系改变。

抛弃以往的使劲压低价格的采购模式,不再绞尽脑汁强迫供应商妥协,转而在市场上寻找更多的供应商,采取分散单独治理的方法。供应链理念产生并盛行后,采购与供应商之间建立战略合作关系,共同分享库存的数据信息,有效的降低库存积压成本,解决处理产品成本与质量等有关问题,同心协力降低采购成本。很多企业还与供应商建立了技术合作联盟,有效的缩减了新产品的开发成本。

2、采购活动以适时生产(JIT)的订单驱动采购。

在以往采购模式中,采购活动的目的是为了及时补充库存,防止库存缺货。而在供应链理念的管理环境下,采购活动的驱动力是以订单驱动的方式进行,因此,企业订单的需求是在客户的需求订单出现后产生的。适时生产的订单驱动方式将使采购原材料直接配送到制造部门,减少了采购部门的成本费用与库存积压,供应链管理系统及时对用户的需求作出响应,很大程度上降低了企业的库存成本。

3、采购管理的重点转向外部资源管理。

传统采购工作中最大的不足就是缺少与供应商之间的合作,缺少柔性管理以及对用户需求作出快速响应的能力。适时生产采购理念的产生发展对企业采购管理工作提出了新要求,企业必须改变过去“为库存而采购”的经营管理模式,提高采购人员柔性管理和市场反应能力,加强与供应商的信息沟通和彼此间的相互合作,开创新的共赢合作发展模式,通过供应商的信息反馈和加强对供应商的培训,改善供应商产品质量,努力参与到供应商的新产品设计开发和质量控制把关过程中,把事后把关转变为实时把控。

4、供应链下的采购管理促进采购流程增值。

传统的采购管理工作流程往往需要几个不同的职能部门共同完成,以达到降低采购的风险的目的。但这种工作流程有以下不足:一是采购审批环节过多导致的采购管理工作效率的低下,二是不同部门间的本位主义、封闭型组织的特点、以及信息不能顺畅的流动导致内耗增加,从而导致内部经营成本的提高。供应链管理的经营模式下,信息化技术日渐成熟,加快了管理审批流程的速度,从而有效的降低了企业的采购成本。借助于供应链管理的战略合作关系,下游企业可以利用信息技术帮助上游供应商改善成本结构,提高所供商品的质量,提高供货时效,降低供应商的生产成本、缩短新产品开发周期、提高商品质量,从而缩短交货期。

5、库存管理的方式发生重大改变。

传统采购管理模式下,供求关系的效应使得供应商和采购方隔离开来,单独保持一定的库存来消除需求波动的影响,以确保企业能正常生产经营。随着市场竞争的白热化,高库存使企业在竞争中处于非常不利的被动地位。供应链理念下的库存管理,从单个企业到制造商、供应商、零售商和批发商组成的整个供应链的范围内,供应链上各节点的企业间是一种合作但又存在着博弈的关系,通过双方合作,降低缺货、积压造成的库存成本,从而实现双赢的目的。

二、供应链管理下采购管理策略的制定

1、采购管理策略制定的关键因素

价格是采购决策考虑的最关键的因素。采购人员为了赢得价格优势,多方寻找货源,希望通过增加供应商,让供应商相互间形成竞争从而降低产品的采购价格。而供应链管理模式下,采购人员考虑的因素与之前相比,情况复杂得多,不仅是价格,还有商品的质量、能否保证及时交货、紧急情况能否提前交货等都成为采购人员考虑的重点因素。在目前所形成的买方市场下,同款产品价格的涨幅或者质量的低劣都将严重地影响他们在市场中的竞争力。能否及时交货和提前交货也是采购策略制定时需要考虑的重点,面对日益激烈的市场竞争,企业能否快速对顾客需求做出回应,及时交货及时和提前交货就显得格外重要。因此供应链管理模式下,交货及时性和交货提前期是选择和评价供应商的重要指标,必须保证这方面的`因素才能实现供应链的整体优势。

2、采购与供应商建立战略合作关系

传统的采供关系已不能适应全球剧烈竞争、产品需求瞬息万变的时代,供应商的口碑对于企业的经营越来越重要,供应商产品设计、产品质量、库存水平、交货期等方面对合作企业的成功有着重要影响。

采购与供应商建立战略合作伙伴关系常见的操作步骤如下:

(1)首先对采购策略制定中各种关键因素进行分析;

(2)对潜在的供应商发出招标文件,对接标的供应商做出初步选择;

(3)对供应商的业绩、口碑等进行考评,择优选用;

(4)与选择的供应商之间确立战略合作关系;

(5)制定供应商管理风险防范措施;

(6)与供应商改善经营业绩。

对供应商的选择应综合考虑所供产品的价格、质量、供应商的生产能力、所处的地理位置、运输条件等因素。对于能给企业供应高品质、关键商品或者核心商品的供应商务必要深入全面地考察,以防范突然断供的缺货风险。采购人员应与初选中的供应商及时沟通,表明与对方确立供应链战略合作伙伴关系的愿望。此外,采购人员也可以在企业的经营过程中筛选供应商。采购对供应商进行业绩评价与考核是建立在客观选定考评指标和掌握充分信息的基础上,使用绩效考评管理工具(如层次分析法、模糊评价法、加权法)进行。

采购人员通过供应商的经营业绩考评了解供应商的经营水平,有利于供应商总结成功经验,改进不足,并对供应商管理提出奖惩依据,保证供应商所供商品的质量和数量,同时对供应商优胜劣汰。及时反馈供应商经营的不足,以利于其改善经营管理水平,提高业绩,为将来进一步的合作奠定基础。供应商考核对企业的重要性不言而喻,因此也决定了企业在构建供应行考评指标时务必科学地、综合地考虑问题,考核指标中不仅要有价格、质量、交货期等核心指标,还要进行供应商的协作能力、开发能力等方面的考评。

3、供应链下的库存管理愈加精细化

库存的出现是企业为了应付各种突发性需求的出现,从而保持供应链中各环节的正常和稳定运行。库存管理是企业经营管理甚至是采购管理中极为重要的组成部分,是价值链实现增值的关键一环。所以建立和优化库存管理模型是企业制定采购策略必须考虑的重点问题之一。制定供应链采购的库存管理策略应该与供应商建立亲密无间的合作关系,才能借助于一系列的技术手段,实现各种物料需求与产品的需求的无缝衔接,通过计算机完成各种计划的制定,使得库存既不影响生产又能使库存量最少,也就是实现零库存的目标(JIT,JustInTime)。零库存概念的原理是在订单驱动下,从客户需求到生产,再到采购,最后返回到供应商这样一种逐级驱动的拉动式生产模式。这种模式不仅能有效降低库存,还能提高物流速度和库存周转率。采购与供应商、配送中心等密切配合,实现精益化的库存管理。

三、供应链管理下的采购管理模式实施的效果

对于采购而言,降低采购成本,获得稳定且极具竞争力的价格,密切与供应商合作,能较快的对新产品设计做出反应,从而提高产品质量和降低库存水平,提高企业的盈利能力;对于供应商而言,确保稳定的市场需求,与采购方进行战略合作,能更好地掌握采购需求,从而改善生产流程,提高质量,降低价格,获得更多的利润。总而言之,采购管理策略的制定目的在于让采购方和供应商实现双赢。

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库存费用是构成供应链成本的主体,库存是供应链驱动中的重要因素之一,为使供应链环境下库存管理水平达到最优,特提出相应对策:

1.实施柔性化组织管理。

实施柔性管理是现代企业提高其竞争力的重要手段,处于供应链上的企业特别是核心企业必须提高其所在供应链的柔性以提高其竞争能力。厂商的柔性化组织通过快速调整生产达到高效运作以支持其企业和分销网络,避免企业陷入困境并加速产品上市。当厂商面向高效的供应链运作时,又可同时获得内部和外部的效率。

2.建立渠道竞争优势。

厂商想在行业中获得并保持竞争优势不是一件容易的事情,竞争压力迫使企业必须时刻保持效率。许多厂商把供应链管理看作实现竞争优势的一种手段,希望将生产成本推给供货商以剔除部分劳动成本。这种削减成本的策略提高了整个供应链竞争效率。

3.外包非核心业务可以使企业获得成本效率。

所谓“外包”,即企业将非核心的后台业务如信息技术管理等对外承包给专业性的公司,如IBM等,后者以更专业性的标准和规模经济获得效益,实现企业与专业性公司的双赢局面。外包非核心业务无疑可以更大限度地获得依靠规模经济带来的效益,同时减轻本企业在这一领域的管理负担,降低运营成本。

4.建立加强预警时间系统管理。

库存控制对策之一是由库存预警时间系统组成。它是指当企业发现自己该批“批量库存”处于需要补充的时候,向物流公司发出“警告指示”,要求物流公司立即送下一批批量库存来补充。在这一过程中,企业该于何时发出送货指示便成为关键,我们把它称为库存预警时间点。

5.完善基础管理,提高企业现代化管理水平。

首先,全面质量管理体现了系统论和为科学的现代化管理思想。采用了当代最科学、最合理、最有效的现代化管理方法和技术,既系统工程的组织管理方法和技术,必将提高企业整体素质和质量管理水平,实现质量管理现代化;其次,要求供应链管理人员具备多方面的知识、技能和素质。

6.加强信息系统建设。

库存控制方法具有很强的实时性,其时间要求非常严格.物流公司与企业必须紧密合作才能保证货物的及时送达。企业首先应做好自己的信息化建设,尤其是对自己的MIS(企业管理软件)一定要重视。

企业与物流公司之间的信息传递应采用“电子化”,将信息以“电子流”的方式传递,这样,不但可以提高信息流通的速度.还能降低双方的交易成本。

7.协同式供应链库存管理(CPFR)模式。

CPFR是一种协同式的供应链库存管理技术,建立在JMI和VMI的最佳分级实践基础上.同时弥补了二者缺乏供应链集成等主要缺点,能同时降低分销商的存货量,增加供应商的销售量。CPFR的最大优势是能及时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的销售高峰和波动,从而使分销商和供应商都做好充分的准备,赢得主动。CPFR采取了多赢的原则.始终从全局的观点出发,制定统一的管理目标以及实施方案,以库存管理为核心,兼顾供应链上其他方面的管理。因此,CPFR更有利于实现伙伴间更深入的合作,帮助制定面向客户的合作框架,进而消除供应链过程约束等。

综上所述.库存是供应链驱动中的重要因素之一.而库存费用又是构成供应链成本的主体.它对支持企业竞争策略的供应链能力设计起着重要的作用。

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一、概述


本季度供应链团队在全面贯彻公司战略指引下,积极应对市场变化,努力提升供应链效能,取得了显著的成绩。下面将从供应商管理、物流运输、库存管理以及客户满意度等方面进行具体述职。


二、供应商管理


本季度我们重点加强了对供应商的协调与合作,以确保稳定的供货链。通过与供应商建立密切的沟通机制,及时了解市场变化和需求预测,我们能够更准确地规划采购和生产计划,并降低库存风险。


同时,我们也对供应商进行了有效的评价和管理。为了提高供货稳定性和质量,我们进行了定期的供应商绩效评估,有效地激励供应商提升服务水平。通过这些努力,供应商交付准时率提高了10%,质量合格率提升了8%,有效地降低了我们的采购成本。


三、物流运输


在物流运输方面,我们注重提升运输效率,以适应市场快速变化的需求。我们与物流合作伙伴紧密合作,优化运输方案和路线规划,减少运输时间和成本。通过引入物流信息系统,我们实现了订单跟踪和货物管理的全面掌控,提高了运输的可视化和安全性。


同时,我们也致力于绿色物流的推行。通过与供应商共同努力,减少了环境污染和能源消耗。本季度我们成功地实施了一项可再生能源的物流项目,使得公司的绿色形象得到了进一步的提升。


四、库存管理


为了降低库存风险和流动资金的占用,我们采取了一系列的措施来优化库存管理。首先,我们进行了库存清查,并与业务部门密切合作,准确排查废品和滞销库存,降低了公司的损失。其次,我们运用先进的库存管理系统,实时更新库存数据,最大限度地提高库存周转率。同时,我们积极拓展与客户的合作,采取正向采购策略,加快并优化了产品的销售,并与供应商共享销售数据,实现了供应链的协同效应。


五、客户满意度


客户满意度是衡量供应链绩效的重要指标之一。我们始终以客户为中心,用心倾听客户的需求,并及时解决问题。本季度,我们积极开展客户满意度调研,收集客户的反馈意见,并转化为具体改进措施。通过优化供应链流程和缩短交货时间,我们提高了客户满意度,增强了客户的忠诚度,并实现了订单量的增长。


六、展望


在未来季度,我们将进一步加强与供应商的合作,深入挖掘供应链潜力,提高供应链的灵活性和反应速度。同时,我们将继续改进物流运输和库存管理,实现更高效的供应链管理。最重要的是,我们将持续关注客户需求,不断提升客户满意度,进一步巩固公司的竞争优势。


通过本季度的努力,我们在供应链管理方面取得了显著成绩。我们相信,在公司领导的正确指导下,供应链团队将会迎来更加美好的明天!我们将继续团结协作,为公司的发展贡献自己的力量!

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为时一周的实验已经落入尾声,本次试验给我留下了深刻的影响,使我对物流行业,特别是现代物流有了更深入的认识。以往我对于现代物流与传统物流的区别,即传统物流的单一功能与第三方物流的整合功能没有太大的感觉,总觉得若是各个部分的功能都实现最优,那么整体效果也应该是不错的。然而,通过本次供应链管理实验的学习,我理解了作为供应链上的核心企业之一的物流企业为什么与及如何实现1+1>2。同时,我也顿悟现代科技及创新能力的重要性和知识积累的重要性。

首先,第三方物流作为专业的物流企业,其定位不应该再是简单的从事运输、存储、搬运、配送等基本功能的实现者,而是供应链上的重要一结。供应链的特点是从采购商的物流及销售商到采购商的信息流并存,而本次试验,由金蝶K/3供应链管理系统就是通过对现实供应链管理系统各功能实现过程的模拟,使我更加坚定地认为,作为专业的物流企业——第三方物流企业,应当也必须对自己进行认真定位。是自己做大做强?还是与供运商、制造商、销售商携手共赢,成为供应链上的重要环节?

通过实验,我对供应链管理功能结构流程有了一定的认识:先是根据销售到生产部门、采购部门的信息进行相应的采购管理,然后进行仓储、生产、销售管理及并行的财务核算管理。通过一些关系密切的企业携手合作,长久以往,不仅可以使供应链上的各个企业形成相互合作的友好关系,从而节约成本,提高企业竞争能力,而且有利于避免恶性竞争、欺诈的不良现象,营造合作共赢的和谐的社会风气。因此,立足于供应链的一个环节是物流企业保持长久生命力和竞争力的必然选择。然而,我们都清楚的知道:供应链上的没一个环节都是不可替代的。所以现代物流企业真正应该关心的是怎样使自己成为供应链中真正不可“替代”的核心部分,而不是随时面临着被其他相同企业所替代。只有真正立足于供应链,与供应链上的各个企业保持良好的关系,物流企业乃至供应链上的其他企业才能够实现1+1>2,创造更多的社会财富。

其次,现代物流企业的发展、壮大,必须依赖于企业创新能力。总所周知,科学技术已经成为第一生产力。企业,尤其是利润空间以及很小的物流企业,要想在市场上生存、发展乃至壮大,就必须不断加强对人才的培养,不断提升企业自身的创新能力,提高产品的技术附加值,从而培养企业的核心竞争力。

本次试验,不论是采购管理、存储管理、生产管理、销售管理及财务核算的各功能模块,其各环节的信息的有效传递都依赖于现代科学技术的进步。网络信息技术运用的普及一再提示物流企业:要尽快建立一个完善的企业网络系统。因此,加强对企业员工队伍建设已经是时不我待了。物流企业必须重视员工素质能力和技术能力的培养,而不再仅仅局限于人员数量的增加。

当然,我也相信有不少企业已经意识到这一点,关键是如何做?我认为可以适当的组织员工进行类似本次试验的培训学习。因为很多员工只了解和考虑自己从事的工作,而缺乏对企业自身运作的整体认识及相关理论知识的奠基。而通过这种类型的培训可以充实员工的理论知识,同时也可以让员工熟悉企业整体的运作流程,使员工对于自己所处的位置有更好的认识,从而激发其自我学习的主动性和积极性。

最后,知识积累的正要性。不论是企业还是个人,知识积累都是其成长的重要推动力。通过这一周的实验,我明显感觉到自己知识点的缺陷。虽然是简单的模拟操作,但是由于对一些知识的理解不到位和不重视,导致接下来的一系列操作的无法进行。因此,重视平时学习的积累,必将有利于今后的学习工作和生活。

实验课程已经落下帷幕,但是留给我的思考仍将继续。供应链的运作过程自是绝非理论上这么简单,所以物流企业要想成为供应链上的核心企业自然是件困难的事。但是我相信企业乃至个人,只要你用心去做,那么一切皆有可能!

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计划在企业的运营活动中扮演着一个指挥者的角色,后续的采购、生产、物流活动都以计划作为行动依据。因此一份科学合理的计划可以使后续给个环节的工作井然有序,而且高效。如何才能做出一份合格的计划呢? 下面我说下我对计划的理解和心得。

1、首先,我们要了解计划是什么?计划可以说是我们在未来一个计划周期内需要完成的工作任务和工作安排。计划的目标是满足市场需求、满足生产需求继而提高劳动生产率、降低库存提高库存周转率和资金周转率降、便于采购成本控制等。

2、计划按照不同的标准有不同的分类方式:

根据周期长短的不同,可以分为年度计划、半年计划、季度计划、月季花和周计划。因为计划在很大程度上属于对未来工作的预计安排,因此周期越长的计划准确率越低,反而短周期计划的准确率很高。

按工作内容不同,又分为采购计划、生产计划、物流计划。

按照架构层次划分,又有公司主管计划、工厂计划、和车间计划之分。这属于针对计划的逐层分解,这种分解方式由粗到细,给予了各个环节职能主管支配的灵活性,有利于结合更加实际的情况,做出更加合理的计划安排,发挥其专业性。因为往往参与人才是对实际情况最了解的人。

一份科学合理的计划是对各个环节的信息收集、整理、分析后产生的。因为一份计划涉及多个环节的工作,甚至在某些情况下,是存在相互矛盾的,如何在矛盾中找到平衡点,也是考量一个计划人员能力的标准之一。

3、计划的首要目标是最大程度上满足市场的需求,因此对市场需求预测的信息是一个计划的源头。通过未来市场需求的动态分布预测,继而才能预测我们未来的采购、生产、和库存安排。

为了做出一份科学合理的计划,我们还需要了解设备的产能信息、生产工艺、生产周期、材料消耗定额、原料的采购周期、采购批量对采购成本的影响等信息。

4、另外计划还要考虑充如何分利用设备产能,通过批量生产可以提高劳动生产率,降低劳动成本。

各个计划之间具有一定的逻辑关系,例如:销售计划是生产计划的主要依据,生产计划是采购计划的主要依据等。

在很多情况下,库存计划也是我们计划需要考虑的,因为很多时候 因为某些情况生产无法满足市场需求,那么就需要库存作为缓冲。制定一个合理的库存计划也是非常重要的。

由此可见,从一个计划的开始编制,到末端生产指令和采购订单的形成,再到货物的入库、出库、物流运输。计划贯穿了整个活动的始末。然而因为每个行业或者不同的企业具体情况有所差异,例如有的企业因为管理水平或者发展阶段,根本无法做到精细计划,粗犷的计划更适合企业的发展,更有效率。因此多数情况还要具体情况具体分析,制定出与企业自身状况契合的计划。

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"可持续价值网络"

任何变革不仅需要最高层发挥领导力,更需要公司各业务部门骨干的支持、认同和配合,可持续发展上尤其如此。沃尔玛可持续发展的战略制定历时一年多,在经过多轮高层会议的反复酝酿,并通过长达六个月的"草根战略"团队研讨项目以解决执行层面的问题。

2004年6月,李斯阁与咨询公司BluSkye的总裁Ellison进行会晤,分析了沃尔玛的现存环境足迹问题,并锁定问题关键点在于供应链。从6月到9月,Ellison与多位沃尔玛高管就可持续发展议题进行多次会谈。9月份召开第一次"选择性会议",重点讨论是否把"可持续发展"因素纳入公司战略。沃尔玛全球25位高级经理和30位未来管理者被要求参加,但是惟独没有邀请"环保、健康和安全"的部门主管出席。其目的在于让所有与会者知道,可持续发展绝不是另外的"附加战略",而是公司成长中一个新的商业机会。会期为两天,第一天由BluSkye公司主导,并由一些已实施可持续策略的供应商配合,向参会者说明沃尔玛所面临的环境挑战;与会者在第二天讨论决定是否要制定可持续发展战略,以及如何实施。

"选择性会议"结束3个月后,可持续发展规划得到董事会的认可,并在2004年12月召开了具有决定意义的推进会。该会议明确了沃尔玛将与其供应商、非政府组织和政府共同合作推动可持续商业,并确立了培训计划、进程报告计划和实施计划。

随后进入第二阶段,即制定操作方案阶段。沃尔玛高层制定了为期六个月的"草根战略"研讨项目。由各大超市和山姆会员店的不同部门的经理们分别组成多个领导小组。在各小组的带领下组织各种学习与讨论,主题聚焦在四个方面:首先,从外部利益相关者的角度如何重新审视沃尔玛;其次,如何持续扩展员工的参与范围,避免出现断层;第三,就两项策略提议进行选择:一项令沃尔玛逐步领先竞争者的"整体"计划,另一项是集中运用公司优势,创造出沃尔玛特有的突破性成果的"领先"计划;第四,如何保证每一项战略在创造商业价值的同时确保环境收益。【M.928d.Com 策划书范文网】

经过此次广泛的学习和讨论,沃尔玛的多部门领导小组就可持续发展战略达成共识,决定实施能产生突破性成果的"领先计划"。在"草根战略"研讨项目中发挥重要作用的14个领导小组则转变为14个"可持续价值网络"的领导核心。该领导核心将在公司内部开展跨部门合作,并吸引让主要的外部利益相关者,包括供应商、非政府组织和政府参与到计划之中。于是,"草根战略"研讨组转变为实施"可持续价值网络"战略的先锋队了。

根据李斯阁宣布的目标构想,这14个"可持续价值网络"分为两类:包括全球温室气体战略,可替代燃料,能源、设计、建筑与维护、全球物流、运营和内部采购和包装等模块属于公司可直接控制的网络,直接用于推动可再生能源和零废弃物等两项目标的实现。纺织品、电子产品、食品和农业、森林和纸张、化学物质密集型产品、珠宝、海鲜产品和"中国"可持续网络则需要协调供应商来实现,将用来实现第三个目标,即销售对环境友好型产品。

沃尔玛曾经一直采取相对独立的管理方式,这种方式从理念上是把NGO、政府、咨询和科研等外部利益相关者排除在外的。由于沃尔玛内部缺少可持续和环境绩效的专家,迫使它将这些利益相关者接纳进来。另一方面,以往通过基于价格的、业务的市场方式来运营,现在则开始通过与非盈利组织、供应商和其他外部利益相关者的长期协作关系来产生价值。因此,"可持续价值网络"从根本上改变了沃尔玛公司的运营方式和商业模式。

可观的实施效果

自2005年10月可持续发展战略正式启动以来,14个"可持续价值网络"已取得初步成果。由沃尔玛全球网站2008年中披露的"可持续发展战略"进程报告,我们可以发现部分近期成果。

从直接目标来看,沃尔玛提升了店面建设和维持的运营效率,降低了能源消耗和二氧化碳排放,更多地利用了可再生能源,减少了垃圾和固体废弃物;在物流运输方面,减轻包装、合理设计车程也提升了全球物流网络的运行效率,降低了车队的油耗和温室气体排放。

在间接目标方面,沃尔玛会同非政府组织制定了若干种工具,用来检测和监督在沃尔玛销售的各种产品。包括"包装记分卡"、针对化学物质密集型产品的"可持续性筛选工具"、针对电子产品的"网络记分卡"、针对纺织品的"供应商记分卡"、针对珠宝商建立的测量评估体系等等。这些工具提升了供应商的环境绩效,得到了突破性技术,并开发了新的创收源泉,从而密切了沃尔玛与供应商的关系。

顺利实施之秘诀

沃尔玛的可持续发展战略不仅使其公司宗旨的两个部分有机结合起来,而且带动六万余家供应商走上了可持续发展的道路。该战略取得成功大致基于以下三点原因:

第一,自上而下的文化变革。前总裁李斯阁是可持续价值网络战略的主要倡导者和推动者。在其亲自主持下,经过一年多的访谈、研讨和培训,使公司高层在战略转型达成一致。此过程不仅促使高层管理者意识到可持续发展战略将是公司成长的新机会,而且将可持续发展要素深深植入公司各核心事务之中,整合进公司的上上下下、方方面面。各"可持续价值网络"的负责人都是基于他们先前的主要责任来完成这项工作,而不是将新战略看成是一份额外的工作。有了共识,李斯阁就为公司上下订立了宏大而具体的目标,通过"草根战略"把整个公司中层和外部利益相关者调动起来,为战略的实施铺平了道路。

由此可见,可持续发展战略首先要由公司的最高领导认同并推动,并与公司商业模式结合起来,不能够把其当作是一个部门的变革,或者是额外的战略。正如战略与可持续发展副总裁Ruben所说,"李斯阁是在百分之百的推进这项战略,他实际上是在改变公司的文化,如果没有高层的支持,该项战略是推行不下去的。"

第二,转化为商业优势。沃尔玛之所以能够将"可持续价值网络"持续推广下去,很大程度上是因为该战略行动带来了直接的经济效益,使员工不断得到激励。沃尔玛首先找到了能"快速成功"的节能减排项目。运输车队通过"物流网络"的协作2006年度就节省2500万美元的柴油消耗;通过"建筑与维护网络"的合作,利用最先进的供热、制冷、照明技术,使每家新店面比2005年提升30%的能耗效率;通过"包装记分卡"降低运输成本,提高包装材料的回收率等等。这些"早熟的果子"极大地增强了员工实施战略的信心。同时,沃尔玛还开发了潜力巨大的"创新项目",例如,对海鲜产品的认证体系建设;通过"供应商记分卡"帮助纺织供应商提升产品生命周期的管理绩效;倡导电子垃圾回收等等。这些项目在短期内可能会增加供应商的成本,从长期来看,却可以大幅提升供应商度竞争力。

在实现环境效益的同时,实现可见的商业效益,这才是可持续发展战略得以落实的根本动因,无论这个效益是短期还是长期的,是有形的还是无形的。斯坦福大学的Plambeck对此评论说,"沃尔玛'可持续价值网络'战略要长期地持续发展,达到李斯阁订立的长远环境目标,就必须能够持续地获得利润"。

第三,实现社会各方的共赢。"多赢"是可持续发展战略的灵魂所在。李斯阁在2007年2月新提出了"可持续发展360"战略,目的是在"可持续价值网络"基础上,进一步整合供应商、员工、非政府组织、政府和社区的资源和能力,实现多方共赢。这一战略将首先给沃尔玛自身带来持续成长的巨大商业机会,同时也为供应商开启了与沃尔玛、非政府组织合作以解决可持续发展问题的大门。而对于诸多NGO而言,在与沃尔玛的合作中,他们提升了各自声誉,并履行了其组织存在的使命。

可见,可持续发展本身也要能持续下去,必须将商业价值、环境价值和社会价值结合起来,不能够偏废。正如BluSkye公司总裁Ellison所说,"可持续发展战略的目的就是要在创造股东价值的同时,满足关键利益相关者和整个社会的需要。"

中国的参与不可或缺

沃尔玛全球供应商数量逾6万家,近2万家位于中国。沃尔玛每年从中国直接采购价值约90亿美元的商品,沃尔玛中国销售的产品中本地产品超过95%。沃尔玛全球"可持续价值网络"中以国别设立的单项网络只有"中国"一项,可见中国地位之重要。

2008年10月的北京峰会,沃尔玛提出了一系列具有历史意义的愿景和战略目标。沃尔玛将在中国搭建"负责任的采购"体系,具体包括三个方面:

第一,建立世界领先的高价值可持续供应链。为此,沃尔玛将确保在中国100%的供应商取得显著节能成果,达到或超过政府的环保要求及道德规范;沃尔玛将优先考虑,在某些情况下以更高价钱采购高品质、符合可持续目标的商品;将减少中国物流车队的二氧化碳排放,将配送中心集中化,以缩短送货距离降低燃料消耗。沃尔玛还将建立统一的社会和环境标准框架,由独立的第三方审查系统对所有企业进行监督,从而降低供应商的财务负担,并确保执行力度。

第二,销售环保型商品。沃尔玛所有中国商店积极推动更多环保型产品的生产和销售。承诺帮助顾客提高意识,使其认识到从各项环保活动举措中受益,包括使用节能产品、以旧换新活动,以及在整个供应链上减少产品包装。启动"定点农场项目"计划,与农民合作,确保采用最佳的操作方法,为顾客提供更多环保安全的产品。预计到2011年,该计划将惠及100万的中国农民。

第三,成为中国最好的环保零售商。除了积极减少供应链对环境的影响,销售环保、高品质的产品外,沃尔玛在中国的所有门店,包括沃尔玛购物广场、沃尔玛社区店及山姆会员店,都设定了节水、节电目标。到2010年,将新的节能示范店能效提高40%;将现有商店能效提高30%;将现有和新开商店的水资源利用率提高50%;减少80%的塑料袋消费量。

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一、


作为一名供应链总监,我有幸在过去的一年中承担了这一重要职责,并且很高兴地宣布,我已经转正了。在我担任该职位期间,我深入了解了供应链管理的重要性,并通过各种实践和学习不断提高自己的技能。在这篇文章中,我将详细回顾我在过去一年中所取得的成就,并提出一些我计划在接下来的职业生涯中继续努力改进的目标。


二、供应链管理的重要性


供应链管理是企业成功的关键因素之一。它涉及到从原材料采购到最终产品交付的整个流程。一个高效的供应链管理不仅可以节省成本,还可以提高客户满意度和市场竞争力。作为供应链总监,我认识到我的角色是确保供应链运作得以顺利完成,并与其他部门密切合作,以实现共同的目标。


三、成就回顾


在这一年中,我取得了一些令人自豪的成就,其中包括以下几个方面:


1. 优化供应链流程:我通过评估现有流程的效率和可行性,对供应链流程进行了全面的改进。结果是,的供应链的运营效率得到了显著提高,并且产品的交付时间更加稳定。


2. 供应商管理优化:我与供应商建立了良好的合作关系,并制定了一套供应商评估指标。通过这一措施,能够及时发现并解决潜在的问题,确保供应商按时交付优质产品。


3. 质量控制提升:我意识到供应链中产品质量的重要性,并采取了一系列措施来提高质量控制。通过严格的质量检查和测试程序,的产品退货率大幅下降,客户满意度大幅提高。


4. 人员培训与管理:作为供应链总监,我认识到团队的重要性。我带领团队参加了一系列培训课程,提高了其专业知识和技能,并且对员工进行了激励和奖励,以激发他们的工作热情和创新能力。


四、未来发展目标


尽管已经取得了一定的成就,但我仍然相信在供应链管理方面还有许多改进的空间。在接下来的职业生涯中,我计划努力实现以下目标:


1. 整合技术和创新:我将不断关注最新的供应链管理技术和创新趋势,并将其应用到实际工作中。我相信通过技术和创新的应用,可以进一步提高供应链的效率和成本效益。


2. 加强团队协作:我将致力于加强团队协作和沟通,构建一个团结合作的工作环境。我计划定期组织团队会议和讨论,以确保在供应链管理中所有人的意见和建议得到充分的听取和理解。


3. 持续学习与自我提升:作为一名供应链总监,我将继续学习和不断提高自己的知识和技能。我计划参加供应链管理相关的研讨会和培训课程,并积极寻求专业认证。


五、


转正是对我过去一年努力的肯定和奖励,也代表了我在供应链管理方面取得的成就。我知道这只是我职业生涯的一个里程碑,我将继续努力,在未来的工作中取得更大的成就。通过不断学习和改进,我相信我能够成为一名更出色的供应链总监,并为公司的可持续发展做出更大的贡献。

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