绩效考核规章制度
规章制度是指用人单位制定的管理规则和制度的总和,企业在制定规章制度时必须要有可操作性。规章制度是保证管理效果是否好的重要手段,公司的规章制度的制定是比较令人烦恼的,你知道怎么撰制定一篇优秀的规章制度吗?生日祝福语网的编辑为你整理的“绩效考核规章制度”类内容希望能够给你带来启示,希望您喜欢本文欢迎阅读!
绩效考核规章制度(篇1)
一、总则
(一)通过绩效考核,传递组织目标,引导员工提高工作绩效,达到培养、提高员工的工作能力、纠正偏差,实现公司与个人之间的共同发展。
(二)加强工作的计划性,改善公司日常工作的管理过程,促进管理的科学化、规范化。
(二)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为绩效工资(奖金)、工资调整、职务晋升等人力资源决策提供依据。
二、适用范围:公司各部门及在职全体员工(试用期员工除外)
(一)一般(含主管级)员工月、年度考核
(二)部门负责人月、年度考核
(三)部门月、年度考核
三、考核内容:具体内容及分值参见各绩效考核表
(一)工作业绩:部门年度、月度工作计划目标、员工个人工作计划目标;
(二)公司各项管理制度;
(三)集团公司、行政人事部、质量评审组及相关部门提供的管理考核标准、工程技术、设计规划管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录;
(四)部门岗位职责及员工岗位职责;
(五)其他依据。
四、考核周期
(一)月度考核(每月1次)
(二)年度考核(每年1-12月)
五、考核责权
(一)绩效考评委员会
1、根据计划管理及审计监察对相关部门及个人工作任务完成情况的检查结果,并结合相关信息的反馈,按时对各部门及各部门负责人、::各职位员工的月度、年度绩效进行考评;
2、对最终考核结果负有决议及柔性调控和协调责任,按月度(年度)考核表确保各级考核者之间考核结果的一致性。
3、各部门月度/年度绩效排序、'三工'转换的执行与管理;工资晋级、员工晋升的评议;年度评先;考核争议的仲裁等。
(二)质量评审组
1、负责一般(含主管)级员工工作目标完成情况的检查,并结合相关信息的反馈,负责对一般(含主管)级员工的月度、年度进行考评;
2、考评结果的公正、客观性负责监督及调控。
(三)部门负责人
1.了解考核的程序及方法;
2.确保考核的公平、公正;
3.对管理范围内的直属下级进行考核;
4.考核后对被考核者进行详细的工作指导和绩效沟通。
(四)人事行政部
1.负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准;
2.负责组织绩效考核工作;
3.负责培训参与考核各级管理人员;
4.负责监督及控制考核工作的全过程;
5.考评分的汇总和考核资料的归档;
6.考核结果统计分析、应用。
六、考核流程
(一)考核日期
1、月度考核:各部门负责人每月3日前将上月各部门《工作计划总结表》、《个人月度绩效考核》、《部门月度目标考核表》交人事行政部;一般(含主管)级员工由部门负责人3日前考评后直接交到人事行政部,由人事行政部质量评审组审核;部门负责人及部门考评由人事行政部组织绩效考评委员会每月5日前进行考评;节假日及特殊情况另行安排时间。
2、年度考核:各部门负责人次年1月10日前将上年度各部门《个人(部门)年度工作计划总结表》、《个人年度绩效考核表》、《部门年度目标考核表》交人事行政部;一般(含主管)级员工由部门负责人10日前考评后直接交到人事行政部,由人事行政部质量评审组审核;部门负责人及部门考评由人事行政部组织绩效考评委员会次年1月15日前对上年度进行考评。节假日及特殊情况另行安排时间。
(二)考核程序
1、部门月度、年度目标考核程序:部门自评---质量评审组审核---绩效考评委员会最终确认---人事行政部执行。
2、部门负责人月度、年度考核程序:本人自评---分管领导审核---绩效考评委员会最终确认---人事行政部执行。
3、一般(含主管级)员工月度、年度考核程序:本人自评---部门负责人审核--质量评审组最终确认---人事行政部执行。
4、'三工'转换考核程序:部门负责人提供---人事行政部考核---绩效考评委员会决议---人事行政部执行。
七、月度、年度绩效工资(奖金)计算原则
(一)月度考核:月绩效工资按每月考核分对比标准核发。
1、一般(含主管级)员工月绩效工资:绩效工资=绩效工资标准×[(个人绩效分数70%+部门绩效分数30%)]
2、部门负责人月绩效工资:绩效工资=绩效工资标准×[(个人绩效分数30%+部门绩效分数70%)]
(二)年度考核:按《2005年经营管理目标及考核标准》对各部门考核,并以此作为发放年度奖金依据。
1、公司年度奖金=基本奖金+年度特别奖70%-集团派驻人员奖金
2、部门年度奖金=公司奖金发放
总额/各部门系数之和×部门系数×部门考核分
3、个人年度奖金=部门奖金发放总额/部门员工系数之和×员工系数×个人考核分数×当年到职月数
(三)根据各部门具体工作职责按百分制考核,只计加减分项,上不封顶,下不保底,80分以下,部门负责人引咎辞职,部门员工当年不计发年度奖金(员工80分以下当年不计发年度奖金),部门考核计分办法见《弘景公司2005年经营管理目标及考核标准》。
八、年度奖金员工(部门)系数设定
(一)员工系数:正式员工1.0、主管1.2、副经理1.5、经理1.8、总监2.0;
(二)部门系数:营销策划部1.2、工程部1.2、其余部门1.0;
九、考核等级
考核等级abc
考核分数95分以上85-94分85分以下
十、考核比例的控制:本制度在总体上规定的考核等级分布比例如下表所示。
考核等级a级b级c级
控制比例10%以下80%~100%10%以下
十一、考核结果的应用
(一)作为月度绩效工资、年度奖金、特别奖金发放的的依据;
(二)作为绩效排序依据;
(三)作为'三工'转换的依据;
(四)考评结果同时作为职务晋升(降)、任职资格等职级调整的参考依据。
十二、申诉
(一)各类考评结束后,被考核人有权了解自己的考评结果,考评委员会及部门负责人有向被考核人通知和说明考核结果的义务。
(二)一般(含主管级)员工如对考评结果存有异议,以书面形式,有权向部门负责人提出申诉,由部门负责人负责组织评议并裁决。
(三)部门负责人以上岗位如对考评结果存有异议,以书面形式,有权向绩效考评委员会提出申诉,由绩效考评委员会主任负责组织评议并裁决。
(四)人事行政部经过调查,在五日内向申诉者答复最终结果。
十三、附则
(一)《绩效考核管理制度》由人事行政部负责制订、解释及修订
绩效考核规章制度(篇2)
为搞好连队各班组和职工的安全工作,提高连队各班组和职工搞好安全的积极性,特制定本制度。
一、安全绩效考核分为两部分,第一部分为对班组的安全绩效考核,第二部分对职工的安全绩效考核。
二、对班组的安全绩效考核实行扣分制,总分为100分,按以下几要求进行考核:
(一)安全事故考核(20分)
1.班每发生一起重伤(二级非伤亡)事故,扣本责任班15分。
2.班每发生一起轻伤(三级非伤亡)事故(以安质科值班干部签字为准),事故班“双基”考核扣10分。
3.班发生轻微伤对事故班“双基”考核扣5分。
(二)“三违”考核(20分):
1.班出现特重“三违”现象,扣违章人员所在本班15分。
2.班出现严重“三违”现象,扣违章人员所在本班10分。
3.班出现较重“三违”现象,扣违章人员所在班5分。
4.班出现一般“三违”现象,扣违章人员所在班3分。
附:对在一定时间内无三违现象的班加分规定:每月无三违的班奖励3分,每季度无三违的班奖励5分,每年无三违的班奖励10分。
(三)现场管理(30分)
1.班组出现不规范操作行为(包括电机车、小绞车、开关等机电设备)每人次扣责任班1分,造成严重后果的加倍。
2.班组对查出的隐患不及时安排处理、整改,每次扣1分。
3.发现一处道轨、地滚、道板、道岔、扳道器质量不合格责任班扣1分。
4.一处阻车器、挡车栏、挡车杠等一坡三挡质量不符合规定责任班扣2分。
5.斜坡轨道发现地滚、立轮不转或不灵活扣1分。
6.过风门不关闭风门的,扣2分。
7.电机车司机不关司机门的扣2分。
8.个人包保小绞车准运证丢失的扣班3分。
9.矸石山发现一处皮带接口、上下托滚出现不完好一处扣责任班1分。
10.电机车发现一处灯、闸、铃、撒沙装置等不符合规定,一次扣责任班2分。
11.绞车护板变形,四压两戗不合格,绞车钢丝绳不符合规定(绳乱、断丝超限、绳头打弯、卡子松等)扣责任班1分。
12.电机车行驶不挂红尾灯的扣2分。
13.发现工作期间注意力不集中,不认真操作的扣1分。
(四)劳动纪律(15分)
1.重点岗位不现场交接班每次扣班2分。
2.发现班中喝酒者每人次扣班5分。
3.特殊工种空岗、班中提前离岗、脱岗每人次扣班2分。
4.班组职工手指口述不主动、不规范、不熟练每人次扣班1分。
5.发现一人次在公共场合抽烟随手乱丢烟头的扣班1分。
6.发现一人次不参加班前会,扣班1分。
(五)工程质量、文明生产(15分)
1.本班所承包区域出现验收不合格品,对责任班扣5分;本班所承包区域,工程质量当月验收达到优良品,对责任班奖励3分。
2.不积极组织参与标杆工程达标或者因组织不力致使验收不合格,扣责任班5分。
3.本班所承包区域工程项目被公司、矿评为“十个一”标杆工程,每次对本班奖励5分。
4.本班所承包区域连续三个月验收达到优良品对本班奖励3分。
5.物料乱扔、堆码放不整齐、不回收每次扣责任班1分;
6.设备不挂牌、排板记录不填写,一次扣责任1分;
7.斜坡轨道不按规定巡检轨道者一次扣责任人1分;
8.道面硬化不合格、道面碴多有浮煤不清理一次扣班1分。
9.水沟、道芯一次不挖扣责任班1分。
10.管线煤尘超限每处扣班1分。
11.设备不上架五小件不上板每次扣责任班1分。
12.电缆、雨布吊挂不合格每次扣班1分。
13.责任范围内的文明卫生不合格一次扣责任班1分。
附:本班文明卫生得到公司.矿领导好评的奖励1分。
90分以上的班组,当月工资上浮5%;85-90分的班组,当月工资上浮2%;80-85的班组不奖惩;80分以下的当月工资下调5%。
三、对职工的安全绩效考核实行扣分制,总分为100分,按以下要求进行考核:
(一)安全事故考核(20分)
1.班组发生重伤(二级非伤亡)事故,事故责任者扣50分,事故班组成员各扣25分;其他组及成员扣15分;
2.班组发生轻伤(三级非伤亡)事故,事故责任者扣25分,事故组成员各扣15分,其他组及成员扣10分;
3.班组发生轻微伤对事故责任者扣10分,组成员各扣5分。
(二) “三违”考核(25分)
1.个人出现严重“三违”现象,对违章人员扣20分,扣互保人10分,扣组成员5分。
2.个人出现较重“三违”现象,对违章人员扣15分,扣互保人8分,扣组成员5分。
3.个人出现一般“三违”现象,对责任人扣10分,互保人5分,扣组成员5分。队内抓“三违”对违章人员扣3分。
附:对在一定时间内无三违现象的组加分规定:月度无三违的记录个人奖励2分,季度内无三违的个人奖励4分,年度内无三违的个人奖励8分。
(三)现场管理(30分)
1.个人出现不规范操作行为对责任人每人次扣个人2分。
2.不按班组安排,整改、处理隐患,每次扣1分。
3.发现一处道轨、地滚、道板、道岔、扳道器质量不合格扣1分。
4.一处阻车器、挡车栏、挡车杠、等一坡三挡质量不符合规定扣2分。
5.斜坡轨道发现地滚、立轮不灵活扣1分。
6.过风门不随手关闭的,扣2分。
7.电机车司机不关司机门的扣2分。
8.矸石山发现一处皮带接口、上下托滚出现不完好一处扣责任人1分。
9.电机车发现一处灯、闸、铃、撒沙装置等不符合规定,一次扣责任人2分。
10.绞车护板变形,四压两戗不合格,绞车钢丝绳不符合规定(绳乱、断丝超限、绳头打弯、卡子松等)扣责任人2分。
11.发现工作期间注意力不集中,不认真操作的扣2分。
12.电机车行驶不挂红尾灯的扣2分。
(四)劳动纪律(15分)
1.不及时填写各种记录一次扣1分。不按规定填写各类报表,每次扣责任人1分。
2.迟到每次扣1分,无故旷工每次扣2分。
3.晚下井、早升井、班中脱岗者一次扣2分;不现场交接班扣责任者2分;发现班中喝酒扣责任人5分。
4.特殊工种出现空岗,每次扣责任人2分。
5.下井不佩戴或乱放矿灯、矿帽、便携仪、定位仪等合格保护用品人员每次扣责任人2分,不规范使用扣责任人1分。
6.职工不参各种会议、学习每次扣责任人1分,各种记录不签字每次扣责任人1分。发现有代签现象扣责任人2分。
7.凡不按时参加复训、培训每次扣责任人2分,因个人原因造成无证上岗扣责任人3分。
8.不执行手指口述法者每次扣2分,不规范不主动不熟练者一次扣责任人1分。
9.质量标准化考试对取得前三名优良成绩者每人次奖励2分,不及格人员每次扣3分。
10.在公共场合抽烟随手乱丢的扣个人1分。
(五)文明生产(10分)
1.责任范围内的卫生不合格一次扣责任人1分;矿车有大罐底一次扣责任人2分。
2.道面渣多或皮带线下有浮渣等不清理,扣责任人1分。
3.设备不上架五小件不上板每次扣责任人1分,电缆、雨布吊挂不合格每次扣责任人1分。
4.物料乱扔、码放不整齐,杂物设备不回收一次扣1分。
5.设备不挂牌、牌板记录不填写一次扣责任人2分,牌板、设备排板脏每次扣责任人1分。
6.道岔、道芯有杂物、水沟一次不清挖,每次扣责任人1分。
7.管线煤尘超限每处扣责任人2分。
90分以上的当月工资上浮5%;85-90分的当月工资上浮2%;80-85的不奖惩;80分以下的当月工资下调5%。
绩效考核规章制度(篇3)
一、考核目的
为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围
本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。
三、考核依据
,考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。
、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。
3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。
四、考核分值
追加分。
2、考核结果由行政部负责评审确认。
五、绩效考评周期
;
2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。
六、考核评分标准
I.岗位考核评分标准见后页。
II.综合考核评分标准
(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
1、工作质量
要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;
(。
(。
(扣分。
(扣分;若没有造成损失只扣2分。
2、工作态度
要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。
(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。
(公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
(二)部门协作
(支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
(三)组织纪律
(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
(在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
(要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
III.出勤及奖惩
早退次×0.5旷工天×10事假天×0.4病假天×0.2=分
2.处罚:警告次×2小过天×4大过天×8=分
3.奖励:表扬次×2小功天×4大功天×8=分
4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分
(四)总分计算
100-I分±II分±III分=实得总分
七、考核结果应用
:在考评当月足额发放实发工资。
:在考评当月按80发放实发工资。
:在考评当月按60发放实发工资。
:在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。
降薪或解除劳动关系。
八、考核纪律与责任
公平、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。
后附:《员工季度绩效考核表》
绩效考核规章制度(篇4)
遵守公司绩效考核指标规章制度(精选篇5)
为了促进本园健康、快速的发展,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教保育质量,从我园实际情况出发,特制定如下细则:
一、师德师风
1、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表,影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
2、任何情况下,不得与家长发生争吵,否则根据情节酌情扣1——5分。
3、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
4、严格使用普通话,发现一次不说普通话扣2分。
5、不体罚、变相体罚幼儿,发现一次扣2——5分。
6、对家长及有关人员来园咨询,热情主动给予解释,态度较好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自调动幼儿和互相调课,发现一次扣5分。
8、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者,发现一次扣5分。
9、获家长、社会好评的,或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
10、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
二、政治业务学习幼儿网
1、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
2、每周听课一节,听一次加2分,无记录、评议不加分,少听一节扣2分。
3、园内学习、教研一次加1分。
4、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛(粉)笔字,月底交送,按时交送按质量分别加3——5分,否则,扣3——5分。
三、保教工作
1、按时完成各项计划总结,每项加2分,缺一项扣2分。
2、提前一周备课,不得照抄教参,每节课后要有教后感,检查时评定等级,依次加3分、2分、1分,检查时缺一次扣2分。
3、观察记录、周计划以班为单位,每周一放学前交,按时交者各加1分,迟交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级,其成员各奖2分,否则各扣2分。
5、要求按时上交的各类资料,不按时交者扣2分。
6、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活动表开展活动,机动时间不得超过10分钟,幼儿消极等待,教师不组织幼儿活动者扣2分。
8、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食,发现一次扣3分。
9、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
10、上班时间洗衣服一次扣3分。
11、私自调班一次扣2分。
12、户外活动聚众聊天、不照看幼儿,发现一次扣2分。
13、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
14、幼儿屙尿裤子要及时处理,未发现或未处理者主、配班老师各扣3分。
15、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
16、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动,不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣,幼儿积极性高,效果较好者加2分。
17、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。
18、冬天幼儿午休,必须脱掉外衣,否则发现一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
2、按时上下班,迟到、早退十分钟内扣1元,十分钟到三十分钟之间扣3元,三十分钟后按旷工半天处理。
3、请假一天扣10元,均分给搭班教师;旷工一天扣30元。超过三天者,请中心校主任批准。
4、请假必须写请假条,并调整好自己的课上报园长,上班时再把课补上。课不安排者,园内安排,一天扣20元。
5、累计请假两周者,不享受福利待遇。(正常产假,公派学习、公差、公假除外)
6、按有关规定产假三个月,流产3天,婚假3天,丧假直系3天,旁系1天。
7、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
8、本班教师休公假、考试、公事等,有幼儿园给另外两名教师补贴,一天人均5元。
9、哺乳时间为40分钟,由门卫计时,超时按2执行。
10、由园长批准加班一日加20分。
五、卫生保健
1、每天早上教室开窗通风,保证室内空气流通,及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理,不及时者扣2分。(保育员)
2、周五上午9:00-10:00到厨房进行餐具消毒,不按时者扣1分,不消毒者扣3分。(保育员)
3、按时户外活动,不按时者扣1分,不出去户外活动者扣2分。(主班)
4、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
5、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序,否则发现一次扣2分。(保育员)
六、后勤
1、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩饭剩菜,或将饭菜倒进卫生间,发现一次扣3分;教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物,由此原因若造成水道堵塞,上、下楼两个班级各扣5分。
3、幼儿园开饭时间为早上8:10分,中午11:30分,无故提前打饭者,发现一次扣2分。
4、空调按时开关,不按时开关发现一次扣2——5分。
5、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼儿园食品、公物,发现一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累积。(搬家除外)
3、超员定额小班25人;中班30人;大班35人。超一人班级教师各加5元。
4、补贴班级两个教师时,按三个教师工作量补贴。
5、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
6、交费按规定时间收缴一人奖5元,少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。(对准班级)
7、接车每天补贴教师10元。
8、上级检查工作,受到批评者一次扣20分。
9、工作积极主动,勇挑重担,任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
遵守公司绩效考核指标规章制度(精选篇6)
第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平,确保向宾客提供高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务,特制定本制度。
第二条考核内容:考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。
第三条考核方法:设计考核表格,建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核,逐级打分的方法。
第四条考核表格分为:主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。
第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩,对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训,培训合格后再上岗,对各方面表现优良的员工进行适当奖励。
第六条建立完善的考核制度,不断完善考核方法和考核内容,培训考核人员,确保考核工作公正严明。
第七条将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去,每月在进行服务质量分析的同时,分析评估考核情况,使考核工作制度化。
第八条考核评估表由人事部门专门进行统计分析,每月一次做出考核情况分析报告,报总经理审阅;部门经理的考核情况分析报表,上报总经理审阅。
第九条评估实施细则
评估以月度、季度、年度为周期,分日常评估和阶段性评估;日常评估占60%,阶段性评估占40010,日常评估实行每日逐级考核、月末汇总,阶段性评估每月末由各级管理人员组织直接下属以不记名方式进行,由同事评估、下属评估两部分组成,同事评估占25,下属评估占15%;基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。
1.各岗位日常评估内容见员工日考核表,每周一份,由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分,并由被评估者签字认可后,交由直接上级保管。
2.阶段性评估内容见月度评估表,由各级管理人员月末组织属下进行,评估结果由上级审核签字后,报人事部门。
3.人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部门负责人,人事部留底
遵守公司绩效考核指标规章制度(精选篇7)
公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光
1、公司实行每周5天工作制
上午9:00-12:00
午时14:00-18:00
2、部门负责人办公时光:8:45~12:00。13:55~18:10;
3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:10
4、保洁员:7:30
5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定
员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:
1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
四、请假制度
1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情景根据工作本事决定;年假必须提前申报当年使用。
6、工伤假:按国家相关法律法规执行。
7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
父母或配偶父母伤亡给假7天
配偶或子女伤亡给假10天
五、批假权限
1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
六、考勤登记
公司实行每日签到制度,员工每一天上班、下班需签字(共计每日2次)。
七、外出
1、员工上班直接在外公干的,回到公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
八、加班
1、公司要求员工在正常工作时光内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
3、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
九、出差
员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
绩效考核规章制度(篇5)
一、绩效考评目的
为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。
二、绩效考评原则
1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。
3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。
4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象
1、部门:公司各职能部门;
2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工
1、公司成立考评工作领导小组(共8人):
组长:总经理
成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理
2、职责
(1)组长具体职责如下:
a、负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b、负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c、审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月"直接上级"对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
(2)各成员具体职责如下:
a、根据绩效考评管理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作,确保绩效考评工作的顺利进行。
b、负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。
c、按程序完成每月作为"直接上级"对象的考评工作,审查分管部门被考评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。
3、各部门分工
(1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作,提供绩效考评的工具和方法,组织、开展绩效管理培训工作,引导和督促各部门绩效考评工作的实施;同时,协助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。
(2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书,根据年度目标,分解部门每月目标并执行,接受公司组织的绩效考评管理工作,如实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准,合理
制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。
(3)员工是绩效管理的参与者,参与绩效考评量的制定,并按要求完成绩效考评的各项指标;对绩效考评工作的不足提出意见或建议。
五、绩效考评方式及流程
1、考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下:
(1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标:指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目;职能部门服务指标:指各部门根据部门职能,需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。
(2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目;态度维度的各项指标分为:责任心、协助性、积极性、纪律性四项。
绩效考核规章制度(篇6)
1、推行班组安全绩效考核(以下简称绩考),目的在于通过对班组成员一定时期的工作成绩、工作能力的考核,实事求是地把握每一位员工的实际工作状况,指导员工有计划地改进工作,促进公司安全健康发展。
2、绩考的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务(工种)调整和工作改进。
3、绩考原则
(1)绩考不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
(2)绩考应以规定的绩考内容及方法为依据,实行百分制考核;
(3)绩考应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
(4)绩考自始至终应以公正为原则,决不允许徇私舞弊。
4、适用范围
适用于除下列人员外的班组成员
(1)考核期开始后进入公司的员工;
(2)因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
(3)因工伤而连续缺勤七十五日以上者;
(4)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
5、绩考内容
绩考内容分以下四部分:-
(1)基本情况,包括出勤、奖惩、合群性三个评价项目,共25分;
(2)工作态度,包括责任心、积极性、协调性、纪律性四个评价项目,共20分;
(3)工作能力,包括专业知识、操作技能、创新能力三个评价项目,共15分;
(4)工作成绩,包括安全工作、任务完成、工作质量、工作效率四个评价项目,共40分。
6、绩考方法
(1)绩考每月组织一次,原则上安排在下旬进行;
(2)班长为绩考的直接负责人,具体执行绩考初核、复核;
(3)绩考初核结果必须公开,接受员工及相关部门监督;
(4)绩考复核结果应在初核结果公开后两日内完成。
7、绩考等级
绩考等级按得分情况划分四个等级:
(1)95分以上(含95分)为“明星员工”;
(2)90分以上(含90分)为“先进员工”;
(3)80分以上(含80分)为“合格员工”;
(4)80分以下(不含80分)为“不合格员工”。
8、绩考奖罚
各单位对评为“明星员工”、“先进员工”进行奖励;对
评为“不合格员工”进行处罚。
9、绩考资料
绩考资料应由区队安排专人统一管理、妥善保管。
10、人力资源科负责绩考的计划和具体组织工作,党群科、安监科负责绩考的监督管理工作。
绩效考核规章制度(篇7)
1.目的
1.1绩效考核的目的`是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。
1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。
2.种类和适用范围
类别
实施时间
适用范围
月度考核
该月结束后三个工作日内
餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)
备注:
1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见:4.6.2。
3.月度考核职责
3.1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
3.2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责根据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。
3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。
3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。
3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。
4.管理规定
4.1实施原则
4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况,考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
4.1.2公平性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。
4.1.4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、(培养)提升及淘汰员工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa员工为1~3%
aa员工为4~9%;
a员工为80~90%;
b员工为4~6%;
c员工为1~2%。
餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内,副经理、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例
4.2考核内容和分值
4.2.1月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度(如可靠性、主动性、协助精神等)、工作能力(包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力)和成本意识等;管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。
4.2.2岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求,副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程(即行为主导型),餐厅经理/主管侧重于工作结果(即效果主导型)。
##结束绩效考核规章制度(篇8)
一、项目资金绩效管理总体目标。
建立以绩效目标实现为导向、以绩效评价为手段、以结果应用为保障、以优化财政资源配置、提升粮食仓储设施维修改造工程项目建设质量、提高资金使用效率为目的的粮食仓储设施维修改造工程项目资金绩效管理评价体系。
二、项目绩效管理的基本原则。
分级负责。县政府负责粮食仓储设施维修改造工程项目资金绩效管理统一领导工作,成立项目绩效管理领导小组,领导、安排、部署粮食仓储设施维修改造工程资金项目绩效管理工作,县财政局负责组织项目单位开展绩效管理工作,县粮食局是项目绩效管理的责任主体单位,负责具体实施项目绩效评价工作。
公开透明。建立科学规范的项目制度管理体系和工作流程,按照真实、客观、公平、公正的要求,做到指标科学、数据准确、方法合理,并依法公开项目绩效信息,接受社会监督。
激励约束。建立以绩效为导向的预算分配机制,对项目实施绩效评价,将资金使用效果与资金分配挂钩,督促项目主管部门和项目建设单位切实承担起项目绩效管理的责任。
三、项目绩效管理工作程序。
省粮食局下达的年度项目申报指南和绩效目标要求,将项目绩效目标及完成绩效目标的保障措施纳入项目年度实施方案,在项目勘察、设计时,按照“绩效优先”的原则,编制项目建设具体内容,确定项目预期绩效目标,加强项目论证,确保绩效目标的科学性。
县粮食局建立项目绩效管理评审专家库,绩效评价机构实行财政、粮食局或委托中介机构任意一方组织绩效评审,对项目法人单位申报的项目标准文本及项目实施方案,组织有关专家按照绩效目标清晰、量化、符合实际的要求对项目设定的主要技术指标和经济、社会、生态、环境等绩效目标,进行评审并提出绩效目标评审意见。
标准文本进行修改和完善,报县财政局、县粮食局审定后,联合上报省财政厅、省粮食局厅。
粮食局部门对项目年度实施方案,标准文本评审并项目批复后,县财政、粮食局部门按政府信息公开的要求,将项目绩效目标进行公开,接受社会监督。
国库集中支付制、
政府采购制管理,县财政部门对建设单位的报账资料进行审核,项目资金支出实行绩效评价管理。
6、县财政部门和粮食局部门对项目实施情况实行跟踪问效管理,定期和不定期的对项目资金的使用及项目绩效目标的实现情况进行监督检查。对项目实施单位不按规定用途使用资金,财政部门应停止资金拨付,并责令项目主管和项目实施单位予以整改,确保项目绩效目标的实现。
粮食局部门,县财政、粮食局部门组织相关部门和有关绩效专家对照项目的实施方案和绩效目标、建设单位的自评报告进行实地查看,查阅资料,检查工程建设是否按项目实施方案内容执行,建设内容是否完成,绩效目标是否实现,收益对象是否满意等方面,进行绩效评审,提出绩效评价审核意见,存在的问题责令项目建设单位进行整改后,形成项目绩效评价报告,报省财政厅和省粮食局厅。四、项目绩效的保障措施。
粮食局、乡镇、项目建设单位共同参与的项目绩效管理体系,县粮食局部门要充分发挥主体作用,制定具体措施,确保完成绩效目标。县财政部门要认真履行职责,制定
项目绩效管理的总体思路和工作方案,加强对项目绩效管理工作的组织、协调和监督。
绩效监控、绩效评价、结果运用等各项管理流程,增强可操作性,确保项目绩效管理与项目实施方案编制、执行、监督的有效衔接。
审计部门要对绩效管理工作审计和监督。审计、监察结果依法向社会公开。对不能按要求履行绩效管理职责、项目支出绩效达不到预定目标的部门和建设单位实行绩效问责。
政府网络平台等,积极宣传粮食仓储设施维修改造工程建设项目绩效管理理念,强化项目绩效意识,创新项目管理方式,增强项目管理人员的业务素质,提高项目绩效管理工作水平。
绩效考核规章制度(篇9)
为加强企业安全生产管理,进一步提高职工安全生产意识和操作技能,杜绝违章,确保完成部下达的各项生产任务,特制定本办法。
1、每位职工安全生产基础分为100分。
2、职工在工作中发生违章现象,按标准在基础分中扣除。
3、发生事故除执行上级调查处理结果外,根据事故损失额度,适当加大扣分标准。
4、对工作中责任心强,精心操作,检查详细,避免事故者,视情节加1—10分,并报部申请奖励。
6、考核情况每月公开。
胶带运输段违章违纪行为扣分标准
绩效考核规章制度(篇10)
1.适用范围:集团公司全体员工。
2.年度经营指标设定
2.1指标权限
2.1.1(总裁办)对经营指标整体设置拥有主导权。
2.1.2管理中心各部门对经营指标提供数据支持与协助。
2.1.3人力资源中心根据集团公司战略方向,设定下一年度考核框架与各类指标的权重。
年度指标设定流程参考《年度指标制定流程标准》。
2.2设定原则
2.2.1根据集团公司战略需求,每年指标要适度增长。
2.2.2设定指标的最低底线,保证员工收入在同行业中具有竞争力。
3.设定流程
3.1指标设定
3.1.1人力资源中心结合各公司业务开展进度及结构,依据年度员工收入标准指标线与各公司负责人协商一致,对岗位进行核定并确定人员编制及人才培养计划。
3.1.2人力资源中心确定各板块各职级人均绩效增长幅度(在社会薪资最低增长指导线基础上充分结合各板块各职级实际增长比例确定最终各职级增长比例)。
3.2指标分解
3.2.1各副总裁办公室细化年度方针目标,将年度经营指标分解至季度、月度,一、二季度不低于30%,三、四季度不高于70%。季度内各月可以调节,不足部分必须分解到季度末月。
3.2.2报总裁办审核通过之后,指标分解结果同时在总裁办、运营管理中心、人力资源中心备案。运营管理中心根据各公司的经营指标,对各公司运营过程进行监督提醒。人力资源中心根据各公司年度、月度的指标数据作为各公司考核的依据,对各公司经营的情况进行KPI核算。
3.2.3为体现考核成绩的公平、公正性,人力资源中心引用的年度、季度、月度绩效考核指标由各事业部组织召开会议,确定各板块年度发展节奏(根据市场规律确定淡旺季),推算出季度及月度所需达成的业绩指标,原则上季度发展节奏一经制定不得进行调整,月度指标可进行微调,上、下浮动不得超过月度平均指标的10%,其余部分全部累计入第三个月的指标中。
3.2.4事业部各二级部门绩效考核核算指标为公司指标/二级部门个数,个人绩效考核指标为二级部门指标/部门业务人数(部门业务人数含主管)。
4.考核
4.1考核主体:人力资源中心为绩效考核管理部门,以各公司(中心)的自身定位、职责为出发点制定公司整体的考核。
4.2考核权限
4.2.1集团人力资源中心负责制定独立的二级利润中心、独立的二级部门、一级部门及以上人员考核表,根据归属原则由人力资源中心各部分别核算,由最高负责人及当事人签字生效。
4.2.2各公司(中心)其他人员考核表由人力资源各部制定并由公司(中心)最高负责人签字生效。
4.2.3各公司(中心)对考核有知情权和建议权。
4.2.4各公司(中心)对考核数据提供支持。
4.3考核项目的设置原则
4.3.1实现集团公司战略落地。
4.3.2直接引导各公司月度、季度、年度经营指标达成。
4.3.3体现、传承公司文化。
4.3.4注重团队成长。
4.4考核表设置标准
4.4.1产业中心及央企板块考核指标另行制定。
4.4.2集团运营管理中心催收部考核晋升标准参考《催收部管理办法》。
4.5考核流程
4.5.1人力资源中心主导,各事业部副总裁办公室、一级部门负责人、助理协同,对各个岗位进行分析,根据岗位职责进行考核项目设定。
4.5.2与各公司最高负责人及本人沟通确定。
4.5.3确定指标基准值,计算规则及数据提交各部门。
4.5.4人力资源中心设定岗位考核项目、考核标准数据库。
4.5.5各公司(中心)在考核过程中对考核项目进行实时跟踪。
4.5.6提供考核数据的相关部门应在财务结账日当天中午12:00前提供人力资源中心纸质版数据(需最高负责人签字确认)。
4.5.7人力资源中心需在财务结账之日后3个工作日内计算各公司(中心)人员的考核得分,并最终确认。
4.5.8月度绩效核算时,事业部各公司的经营数据由财务管理中心负责提供,财务管理中心在提供数据前应对各公司数据进行核实并经相关负责人签字确认,方可提供给人力资源中心引用,数据提供时间节点为每月29日18:00前,人力资源中心在3日内完成核算并将考核结果反馈到该部门助理及一级部门负责人、二级部门负责人并进行确认。核算完成后根据得分对人员晋降情况进行梳理,对考核结果进行分析,相关信息反馈至一级部门负责人及员工本人,并于次月经营分析会上对业务人员晋降情况进行呈现。
4.5.9各公司如需修改考核项目,需在每月20日之前向人力资源中心申请,晚于20日的顺延到下个月。
4.5.10考核项目修改需在年度总考核框架标准内进行,且只有直属负责人向人力资源部提出申请后方可修改,本人申请无效;事业部各公司运营类考核指标由副总裁办公室核定,2019年度考核标准设置根据同业务类型、同岗位、同考核标准的原则进行,涉及单项调整的,则该层级岗位需要全部调整。
4.6其他
4.6.1截止每月25日,新员工入职不足15天的,当月无考核;如超过15天,则进行考核。考核表依据试用期考核标准执行。
4.6.2如考核周期为季度、半年度的,每月考核量化的指标以季度为准,人力资源部推算每月考核指标,跟进、提醒指标完成进度。
4.6.3最终考核成绩及政审成绩均四舍五入后取整。
4.7考核结果运用
考核结果作为晋降标准之一,影响晋降结果。具体参照各地区《提名、晋降、聘任标准明细表》。
5.集团公司岗位晋降
5.1晋降原则:本着多劳多得,及时兑现的基本原则,针对不同岗位的人员进行分层制定标准,明确各层级的晋升通道,使表现优异者及时享受高职级的工资待遇(行政职级以提名为准)。
5.2晋降通道:职等晋降、职级晋降、竞聘/聘任。
各公司、中心人员职等、职级提名需依据当年组织架构规划,以保员工收入为出发点,在组织架构体系内进行。
5.2.1自然职等晋降
5.2.1.1自然职等晋降的周期根据岗位层级划分,高层分为季度、年度,中层与基层为月度考核,三个月一周期。
5.2.1.2对事业部各公司滚动周期进行明确:职等、职级晋降数据引用不能重复。
5.2.1.3管理中心人员和利润中心经理级及以上人员,遇该职级最高/最低职等晋降参考《股份制管理办法》中的晋降周期。高级主管级及以下人员遇该职级最高/最低职等继续晋降,行政职级调整需根据提名晋降文件进行。
提名降级时若三个月考核期有两个月达到晋升标准,则不降级(如三个月都达到晋升标准不升级)。
5.2.1.4事业部各公司营销职系人员,遇该职级最高/最低职等则按晋降标准继续晋降。
5.2.1.5如晋降周期内遇人员职级晋降成功或人员晋降考核期或调岗考核期,则不参照自然职等晋降。
5.2.1.6自然晋降人员按照自然晋降流程标准执行,鄂尔多斯地区贸易板块按照《贸易公司业务人员晋降标准》执行,其余板块自然晋降按照管理中心标准执行。
5.2.1.7鄂尔多斯地区各贸易公司业务人员根据纯收自然晋降时,G20-G24间晋降,享受晋降后新职等工资及绩效待遇。G30及以上晋降,降级后享受新职等工资及绩效待遇,晋升后享受原职等工资及新职等绩效待遇。
5.2.1.8惩处期人员不参与晋级。
5.2.2职等提名晋降
各公司、中心职等提名晋降由一级部门负责人提出,独立二级部门由二级部门负责人提出,连续前三个月考核分数高于90分可提名晋升一职等,受部门总量控制,每月晋升人员名额≤一级部门总人数30%。(文化传媒中心不包括学习人员,人力资源中心不包括待岗人员)连续前三个月考核分数低于85分可提名降级一职等,不受部门总量控制。同一人职等提名晋升需在前次晋升成功三个月以后(职等提名晋降无政审环节,提名后可享受新职等待遇)。
5.2.3职级晋降
5.2.3.1职级晋降:采用提名晋降的形式,达到胜任该岗位的标准时方可提名,由人力资源中心根据标准进行核定。
5.2.3.2利润中心进入提名考核期的业务人员,目标类考核成绩在3个月考核期结束后统一核算,其余指标均为季度成绩平均值,考核期是否通过参照6.1.3执行。
5.2.4提名时间及审批权限
5.2.4.1各公司(中心)参照各地区《提名、晋降、聘任标准明细表》《各层级管理人员选用管理标准》,于每月10日前提交晋升申请表至人力资源中心。
5.2.4.2人力资源中心依据管理人员选用标准资格审核合格后,于每月25日之前拟写提名晋降报告,并与各公司(中心)最高负责人及该事业部副总裁充分沟通后由人力资源中心拟文,总裁办发文。
5.2.4.3高级主管级以上人员晋降报总裁办审核,于总裁办批复后公示。
5.2.4.4职级晋降提名、考核标准参照各地区《提名、晋降、聘任标准明细表》。
5.2.4.5各一级利润中心及管理中心助理及集团职能人员晋升标准参照《各层级管理人员选用管理标准》晋降标准执行。
5.2.5人员聘任、竞聘
5.2.5.1人员聘任
公司新成立一级部门需设置总经理、总监岗位,原则上直接采用聘任程序,根据公司战略发展需要也可采用竞聘方式,具体方式由总裁办确定。
人员聘任、考核标准参照:各地区《提名、晋降、聘任标准明细表》。
5.2.5.2公司进行组织架构年度调整,新设立的一级部门负责人(如燃料保障中心)由公司原经营团队成员担任的享受G60级薪资。因架构调整取消该岗位设置的,按照调整后新的岗位标准享受薪资,如遇新岗位职级低于原岗位职级,则享受该岗位职级最高职等薪资。调整后的晋降参考本制度执行,调整时无考核期。
5.2.6事业部独立的二级部门负责人薪资为G53(如仓储公司、货运公司负责人)。
5.2.6.1人员竞聘
公司发展需要成立二级公司或选拔一级公司负责人,由人力资源中心组织竞聘,竞聘人员标准不受上述晋降标准约束。如有合适人选(高级主管级及以下),可由副总裁任命,经理级需总裁办最终审批。
5.2.7专业技术职系、工勤职系人员根据所在岗位性质的不同,同时参照社会同性质工作工资标准和员工自身的工作经验进行定级,晋降标准以各公司(中心)负责人提名为依据。
专业技术职系、工勤职系人员可转入管理职系,由所在部门提出申请人力资源部进行核定。专业技术职系人员自然晋降参考管理中心自然晋降标准,以专业技术为出发点进行考量并参与职等晋降,行政级别以提名文件为准,由人力资源会同所在部门制定考核表,不受《各层级人员选用标准》约束。
5.2.8助理、内勤及集团职能的规划类与事务类人员(如人力资源规划师、财务规划师、集团法务、集团文控等)晋降参考自然职等晋降,同时享受职等提名降档,不设上限,提名主管级以上职级标准参照《各层级人员选用标准》,不受部门人数条款限制。
5.2.9所有岗位提名晋升的先决条件是:晋升周期内,十方学校每月的考试得分均不得低于85分。
5.3操作岗晋降标准
5.3.1操作岗员工晋降由本部门主管进行提名申请(无主管的由其部门负责人提出)。
5.3.1.1操作岗员工晋降(含职等、职级)每3个月为一个周期。
5.3.1.2提名职等晋升的不设考察期,提名后次月生效。
5.3.1.3操作岗晋升管理岗的,晋升后从事同性质工作时,享受新岗位全额工资及绩效;晋升后从事不同性质工作时,考察期为1个月,考察期间享受新岗位全额工资,新岗位80%的绩效。
5.3.2操作岗员工晋升标准
5.3.2.1本岗位转正后满2个月(不含试用期)可以由本部门主管进行提名晋升。
5.3.2.2考察期间触犯《奖惩制度》(警告及以上的惩处)或未达到本部门自行制定的晋升标准则取消晋升资格,自恢复晋升资格的2个月后(从次月算起)方能再次提名。普通操作岗员工逐等晋升,不允许跨职等晋升,遇最高等不再晋升。
操作岗员工晋升班长/组长类,在原有职等基础上可以晋升2等,更高职等不可。遇最高等不再晋升。
5.3.3操作岗员工降档标准
5.3.3.1在晋降周期内(每3个月为一个周期)出现“警告”及以上的惩处。
5.3.3.2多次未按要求完成工作或工作质量完成较差,且有具体事实者。
5.3.3.3思维意识出现偏差、自身工作状态欠佳或者传播不积极思想者。
5.3.3.4职等降低由用人部门主管提出申请。
5.3.3.5降等为逐等降低,遇最低等不再降等。
5.3.4操作岗员工晋升管理岗
5.3.4.1连续5个月及以上被评选为优秀员工,或年度内优秀员工次数6次及以上。
5.3.4.2日常工作表现优异,思维意识提升较快,能在员工思想统一方面起到带头作用。
符合上述任一标准者可由部门主管提名申请。
5.3.5晋降流程
5.3.5.1有操作岗的各公司(中心)于每月20日前提交晋升申请表至人力资源中心。
5.3.5.2人力资源中心于资格审核合格后,每月25日之前,职等晋升以表单形式反馈至各公司(中心),操作岗转管理岗以受控文件形式确定。
6.其他标准
6.1考核期相关规定
6.1.1用人标准文化先行,在各公司申请提名晋升后(晋升高级专员级及以上),由文化使者团或护法团队对于提名晋升人员进行文化审查,结合十方学校文化考试成绩,综合得分85分及以上方可进入提名晋升考核期。
6.1.2文化使者提名高级专员可以免除政审,提名高级专员、主管由使者进行政审;提名高级主管级以上由护法团队成员进行政审,参加政审的护法需由管理中心与利润中心构成。
6.1.3各公司(中心)管理岗晋升考核期间,三个月考核得分均达标予以转正,三个月考核得分均不达标留任原职级,如只有一个月考核得分不达标,延长一个月的考核期,如延长考核期考核在80分以下留任原职级,一个月后可再次申请或被提名。
6.1.4考核期考核得分参照各地区《提名、晋降、聘任标准明细表》。
6.2试用期考核成绩只做转正依据,不计入晋升职等考核。
6.3岗位调整(包括调动晋升)考核期细则明确如下:
6.3.1岗位调整后使用新岗位考核表,考核表变更以文件为标准。
6.3.2操作岗转管理岗,按照薪资平移的标准进行,原职级的薪资参照管理职系进行定级,不设考核期,提名晋升管理岗位时按提名晋升标准执行。
6.3.3提名考核期岗位调整(人员提名以后岗位调整):
提名晋升人员自进入考核期之日起,考核标准按照新岗位考核标准执行。增加由于公司决策原因,导致公司、部门职能进行调整的,处于提名考核期人员的分数引用按照就高不就低的原则,调整前的成绩判定引用原标准,调整后的成绩判定引用新部门的标准,如果前期考核结果不达标,无法晋升的,考核周期可延长两个月,累计三个月达成晋升条件即可通过考核期。
6.3.4人员调整岗位晋升考核期(人员岗位调整并进行提名)
考核期为三个月,一个月不达标延长一个月,如有两个月及以上考核得分不达标,则进入下一阶段考核期,若两个考核周期均未达标,则由人力资源中心与各公司(中心)沟通后,进行调岗或降级。若调岗则根据调整岗位情况确定考核期等相关事宜;若在此岗位上降级使用,则享受降级后的全额工资及绩效待遇。
6.4各公司(中心)管理岗考核期人员转正时,由人力资源中心提醒并发放《考核期转正表》(附件6),各公司(中心)于发放后2天内提交到人力资源中心。
6.5考核期薪资标准
6.5.1考核期薪酬绩效标准:参照《岗位调整薪酬绩效明细表》。
6.5.2一级公司、中心负责人考核期薪资
6.5.2.1若聘任之前级别为总经理/总监级(G60)以下,则考核期按照总经理/总监级标准进行考核,原职级在G50以上G60以下的,享受原职级薪资待遇,低于G50的,享受经理级(G50)全额薪资绩效,相关条款参考《股份制管理办法》。
7.人才培养的特别说明
如员工在晋升考核期间,因公司或个人原因调至其他部门担任晋升岗位相同级别岗位,则该员工培养成绩计入原公司(中心)最高负责人、二级公司负责人和直接领导的绩效考核成绩。
8.争议解决
如员工不同意直接评价者所给与的评价,可向间接评价者或人力资源部提出书面的复核申请,间接评价者或人力资源部在接到申请后应在5日内予以答复。
9.其他
9.1一级公司下设的二级公司架构内人员配置,事业部副总裁有权根据经营情况予以调整、配置。
具有评价权利的主管级及以上人员应注意随时了解掌握员工的工作情况帮助员工解决工作中的问题,并做好相关的记录。对员工的评价应有事实依据,公平公正的进行。
9.2员工应以积极开放的心态面对绩效管理评价,虚心听取意见,发现差距,积极改进工作,以使自身与公司得到共同发展。
绩效考核规章制度(篇11)
一 总 则
1、 为提升经理人员的工作绩效,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本制度。
2、 通过对经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。
3、 本制度适用于公司经理级人员。
----12月31日全年
下个年度1月10日----1月25日
月度考核
每月
次月的前五天
四 考核内容
10、 考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。
11、 考核内容权重设置如下表:
考核内容
权重
工作业绩
60%
工作能力
30%
工作态度
10%
12、 工作业绩考核,是对经理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:
(1) 组织落实经营工作计划,部门年营业目标额,并按月分解,完成率达100%。
(2) 部门成本费用控制在酒店规定预算内,成本费用节约率达 %。
⑶ 有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程,执行率100%。
(4) 严格落实酒店下达各项工作指令,指令性工作完成率100%。
(5) 严格执行走动式管理,监督检查员工的工作状态和工作质量,指导员工的工作,及时发现员工存在问题随时解决。
(6) 妥善处理客人投诉,处理客人投诉及时率100%。
(7) 酒店联合检查无不良通报,日常质检出现的问题认真对待和处理。
(8) 积极开展部门岗上培训、岗位练兵,培训计划完成率100%,员工业务技能达标率100%。
(9) 积极参加酒店优质服务百日竞赛活动,活动达标率70%。
(10) 加强员工队伍日常管理,无严重违纪行为,员工违纪率低于 %,出勤率达100%。
(11) 认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作,涉及本部门的工作安排详实周密,无组织疏漏,客户满意度100%。
(12) 与各部门沟通协调情况良好,内部投诉率为0。
(13) 部门资产管理规范,责任落实到人,设施设备报修及时,设施设备完好率100%。
(14) 部门营业、办公、库房各区域环境卫生合格率100%。
(15) 导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作失误为零。
13、 工作能力考核,是对经理人员的组织协调能力、分析判断能力、领导能力、创新能力、学习能力、业务能力、指导能力、执行能力、授权与激励能力等的考核。
14、 工作态度考核,是对经理人员工作事业心、责任感、主动性、纪律性、协作性、奉献精神等进行考核。
15、 根据经理人员所在职位特征不同,考核具体内容和标准有所不同,酒店按职位制定相应岗位经理人员绩效考核量表,按量表进行考核评定。
绩效考核规章制度(篇12)
为进一步强化责任意识,调动全局干部职工的工作积极性,不断创新性的开展工作,结合本局实际,特制定本办法。
突出干事创业,坚持“客观公正、民主公开、注重实效”的原则,充分体现考核的客观性和可操作性。不断提高干部职工的政治素质、职业道德修养。鼓励先进,营造积极向上的工作热情和良好的工作氛围。实现“县内横向争位次,县外同行创一流”的工作目标。
局直各科室单位。
(一)工作业绩(。
每半年对各科室民主考评,半年和年底各占50%。
(二)信息工作(。
根据《信息宣传考核办法》考核的分值,将最高分数折算成7分,其他科室成绩按比例折算计分。完成分配任务的另外加3分,未完成的不得分。
(三)加减分。
;为本局赢得县级集体荣誉称号,加奖牌、证书等有效证件提供给考核办。
,且县委、县政府在本年度考核中给本局加分的,给科室对应加,给科室加1分。由主办科室在规定时间内主动将会议资料或其它相关有效资料以及应予加减分的方案报分管领导,由分管领导审核后报考核办。
前三名或后两名的,提交研究确定加减分分值。
的每条加。
5.因违规违纪行为被上级检查通报或新闻媒体曝光,扣当事人所在科室4分。
6.因工作被服务对象投诉造成负面影响,经查属实的,由局长办公会研究,情节严重的,一次扣当事人所在科室最低4分。
7.涉及多科室配合的工作,完不成的扣1—3分,由牵头科室提报,分管领导审核,由考核办汇总,提交研究确定。
没有考核办法的,扣5分;不按时提报考核成绩的,每次扣一分。
9.其他应给予科室加减分的,提交研究确定。
以上各项加分无上限,减分直至总分扣完为止,同一事项不重复加减分。
绩效考核成绩是干部选拔、职称评定、职称聘任、评先树优、年度考核等工作的重要依据。
(一)奖励。
1.设立荣誉奖。根据年终考核总成绩,对总分前八名的科室授予“优秀科室”称号,根据考核成绩和综合表现评选出二十名“先进工作者”。
2.设立突出贡献奖。有下列情形之一的,经局长办公会研究,给予表彰奖励。
(重点工作、招商引资中做出突出贡献,得到县委、县政府肯定或表彰,且社会影响较大的。
(省、市级荣誉,且社会影响较大的。
(助人为乐等行为,并产生了积极的社会效应的。
突出贡献奖和加分不重复计。
(二)处罚。
(不得参与评先树优。连续两年最后一名的科室,对科室主要负责人免职或降职,并实行一票否决。
(2)凡因违反纪律被上级通报批评或被投诉追责的,除按《考勤制度》的相关规定给予处罚外,当事人的当年度工作考核确定为不合格等次,并实行一票否决;所在科室当年度黄牌警告,处罚参照第一条规定执行。
五、考核的方式方法
对考核结果有异议,须在本次考核结果公布后的两个工作日内提出,过时不予认可。对提出的异议,经认定属实的,考核办在两个工作日内重新公布。
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