综合管理部工作总结

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综合管理部工作总结 篇1

2013年xx公司

财务部年终总结

2013年即将过去，今年是我们xx公司最困难、最具挑战的一年。在这不平凡的一年，公司全体同仁在公司领导、部门领导的带领下，与公司携手共渡难关。下面我们就财务部所做的各项工作向全体领导和同事汇报：

1．财务日常工作有序开展。

1.日常报销、凭证制作、表格统计、报表申报按时、高质量进行，突出内控，缩短流程时间，提高会计效率，确保财务信息能够有序、准时、有条理地提供.

2.财务文件管理更加严格有效。 随着工作的深入，各种文档越来越多。各类合同、企业基本信息等文件的收集和管理已成为财务工作中极为重要的一环。在与各大金融机构、税务局、工商、银行等部门的联系中，做好报送资料的管理和统计，确保资料齐全、及时报送，做好档案记录，并在事件发生后跟进。

3.按时报税，及时与税务局沟通。 每月按时报税，按时报税，按时报送税务局要求的资料，做好公司与外部机构的沟通协调工作，为办税打好基础公司后期涉税事宜。

二、融资、预算和资金管理。

2013年，公司和财务部门的首要任务是融资。公司日常开支、项目资金等，使我公司随时面临资金短缺的风险。因此，如何做好融资工作成为了财务部的重中之重。为此，财务部也投入了大量时间和精力，做好相关资金的管理工作，尽最大努力帮助公司渡过财务困难。

1.前期融资工作不负众望，取得阶段性成果。 过去一年，财政部加强了与商业银行、信贷机构和投资担保公司的融资谈判。受宏观调控等宏观环境影响，各金融机构在审批贷款时会更加谨慎。特别是对于房地产公司，要谨慎。但财政部仍在积极与主要机构进行艰难的商业谈判。每一份努力都必须得到回报。截至目前，2013年，xx公司已从各类商业机构、银行、信贷机构等处共募集资金约1亿元，融资资金主要用于支付2013年项目约1万元，约1万元。用于偿还贷款和利息。公司日常开支一万左右。

2.后续融资工作任重道远，财务部将与公司全体成员齐心协力。 虽然前期工作已经取得初步成果，但对于xx公司来说，仍然是我们最关键的时刻。后续资金计划在即，融资事宜迫在眉睫。在后续，我们面临着付款，偿还之前的贷款，以及支付10000元的工程款。所需资金总额约为1亿元。黎明前的路，总是最黑暗的，也是最接近光明的时刻。我们财务部门的所有员工都在努力度过这个困难时期。目前，在公司领导的协调下，与中国企业的融资事宜正在紧锣密鼓地进行中。相信在大家的努力下，我们最终会克服这个困难，迎来2014年。

XX公司财务部日期

综合管理部工作总结 篇2

2008年是我司服饰深入践行科学发展观，取得新发展的一年。齐心协力完成部门承担的各项工作。在新的一年来临之际，总结过去一年的工作，为来年的工作发扬光大，克服短板，为实现公司全年工作目标作出更好的贡献。新年。

综合管理部今年工作总结如下：

1、做好干部管理工作，打造强大高效的管理队伍：干部是企业的中坚力量，支撑企业核心支柱的健康运行。要实现2008年的目标任务，关键是看公司能否拥有一支充满活力、团结高效的管理团队。综合管理部作为干部管理部门，加强干部队伍建设，通过培训提高干部素质，加强对干部的管理和考核，是一项十分重要的工作。年初，综合管理部按照厂领导部署，及时安排做好干部述职、群众考核、竞争选拔等工作。督促各管理干部认真做好本职工作，提高干部业绩。质量和水平。另一方面，做好干部培训教育工作，特别是在培训中，更加注重培训内容的先进性和适用性，选用时代光华最新学习资料，采取集中收看专家讲座的方式，自学、集中辅导、考试等。会议、交流等多种形式，让大家系统地学习到了岗位所必需的管理知识和领导技能。通过学习，管理干部更新了观念、发展了思路、掌握了方法、提高了能力。今年，我们还进一步细化了对干部日常工作的考核。每个月，综合管理部通过对干部的月度考核和履职情况，有效推动强化管理干部责任，提高工作质量和工作效果。提升。

2、攻坚克难，招人用工，满足企业对人力资源的需求：2008年，服装企业技术工人和农民工短缺达到了难以承受的程度。不仅一些刚到工作年龄的年轻人不愿意进入制衣厂就业，大量原制衣工人转行。一些企业以不公平的手段争夺员工，员工的无序流动已成为服装厂生死存亡的大事。受这种大环境的影响，我司也承受了建厂以来前所未有的压力，经受了严峻的考验。综合管理部门作为企业的人力资源管理部门，压力很大。对外加工生产虽然通过公司战略调整和发展得到支持，但作为高端精品服装的形象窗口和基地，要确保流失员工及时补充，公司生产线能正常运转.这无疑是一项艰巨的任务。 .在各车间的全力配合和支持下，我司综合管理部一方面努力稳定员工工作，另一方面动员员工带人回家，利用一切机会推动工厂内的公司；除了多次电话联系外，综合管理部相关人员还努力奔赴外地与学校洽谈。截至目前，共招聘新员工XXX人，并及时补充全厂车间各岗位人员。 ，以满足生产的需要。

3、按照质量管理年和ISO9001：2000体系的要求，不断推动企业管理向更高水平迈进：2008年被定为“质量管理年”，旨在全面提升企业管理水平。通过管理年度活动和工作质量宗旨，提升企业内涵和产品质量。在以总经理为首的管理年活动领导小组的正确领导下，我司综合管理部制定了质量管理年活动的实施方案和各项管理要求，细化了标准。 、产量、质量和安全生产均列入《质量整治目标责任书》。并安排在工厂员工大会上，各部门第一负责人当场与总经理签订责任书。为落实工作，综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况和绩效考核与月度岗位津贴挂钩，增强了管理人员的责任心，激发了管理干部干部的积极性。一份好工作。在企业运行中，综合管理部协助管理代表强化了ISO9001：2000质量管理体系运行质量要求，在日常管理活动中严格执行文件标准化管理规定，做好内部审计工作，发现问题及时报告。各部门沟通督促部门制定整改的纠正预防措施。同时，我们也将所有资料整理成书，供总经理室参考。 2008年，综合管理部协助厂部起草了X份文件，修改了X份文件。文件的下发和流转严格按照公司规章制度和ISO9001：2000标准化流程要求，确保各类文件流转的可控性和及时性，将上级文件精神传达给公司各部门。及时，确保全厂工作同步，保证企业目标。圆满完成，综合管理部今年工作实现了系统文件控制率100%、员工培训率100%的部门质量目标。 11月，CQC江苏评价中心对我司进行了三年一次的质量管理体系再认证审核。审核组专家对公司质量管理体系运行情况给予肯定，建议颁发ISO9001：2000证书。

4.做好后勤保障服务的生产经营工作：后勤服务质量，尤其是食堂工作，对员工情绪乃至整个工作的影响都很大。整个工厂。在厂领导的关心和指导下，在综合管理部领导、食堂管理人员、服务人员的共同努力下，食堂后勤保障了全厂员工一日三餐的准时供应，服务质量不断总结和提高。在食堂和服务部的经济管理上，通过减员增效、加强核算、控制食堂费用，预计到今年年底实现全年毛利22万元，其中将用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各种补贴和服务部门内发生的费用1万元。在宿舍里

综合管理部工作总结 篇3

综合管理部四月份工作总结

综合管理部是企业中非常重要的职能部门，负责管理企业的人力资源、行政、财务、信息化和法务等方面的工作。在四月份，我们在各项工作中取得了不俗的成绩。

人力资源管理方面，我们继续落实“人才是企业发展的根本”这一理念，全力以赴做好人才招聘、培训和绩效考核等工作。针对岗位需要，我们通过内部培养和外部招聘的方式，及时补充了进一步加强企业管理所需的高素质人才。同时，为了落实公司“员工为本”的经营理念，我们组织了多次员工培训和交流活动，让员工们得到了更多的发展机会和实现自我价值的平台。此外，为了更好地激励员工发挥出更高效的工作状态，我们推行优秀员工评选和绩效考核激励机制，让员工们更有成就感和荣誉感。

在行政管理方面，我们秉承“服务至上”的经营理念，一直为公司的日常运营注入强有力的支持。针对防控疫情的要求，我们始终坚定地做好各项疫情防控和应急处置工作，确保公司高效、有序的运营。此外，我们并积极推广智能管理技术，如物流部门电子签到系统的推广，使公司的信息化管理工作更加高效和便捷。

财务管理方面，我们一直保持了高度的准确性和责任意识。在四月份的工作中，我们不断优化和完善会计制度和财务流程，强化预算控制和成本管理，让财务数据更加准确和合规。并为公司提供了可靠统计和分析依据，为公司的发展决策提供了有力支撑。

信息化管理方面，我们认真践行“科技战略引领经营”的思路，不断推陈出新，为公司的现代化转型注入新的活力。针对公司的信息化需求，我们不断升级和优化企业管理软件和办公设备，让公司的信息化管理更加智能化。我们还更加注重网络安全和数据保护，加强监管并完善信息化安全管理制度，确保公司信息资源的安全可靠。

最后，在法务管理方面，我们进一步健全公司法律框架和制度，优化合同管理流程，细化风险预警制度，确保公司经营活动的合法性和规范性。并积极跟进公司诉讼案件，协同各方合理处理，为公司维护了良好的法律形象和业务拓展的进程。

在综合管理部，我们全力团结协作，充分发挥团队力量，不断进取，为公司的稳健发展提供了坚实的后盾。四月份的工作成绩离不开每一位同事的努力和付出，下个月我们将继续努力，为公司贡献更多的智慧和实践力。

综合管理部工作总结 篇4

20xx年上半年，综合部在中心领导的正确带领下，紧紧围绕综合部工作职责，结合中心实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，较好地完成了上半年的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、广泛开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动。按照厅实施方案，制定中心活动实施方案，并按方案组织实施，先后开展参与了千名干部破两难下基层大调研活动，党员先进性承诺卡活动。提交“破两难”活动调研成果论文一篇。并按时向厅上报各阶段活动进展情况。

二、加强了文秘工作管理。半年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。并做好收发文登记，文件整理归档等工作。

三、加强了接待工作管理。我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了全国国土资源信息化工作会议、东盟矿业论坛、内蒙古交易中心等来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我中心的良好的工作作风和外在形象。

四、协助交易部举办培训班。综合部配合交易部，认真 1

准备、精心组织，较为圆满地完成了矿业权交易市场及规范矿业权交易行为培训班，及网上交易系统培训班。

五、完成了工会的组建工作。在区总工会的指导下，按照法定程序，成立了工会委员会及工会经费委员会，选举产生了工会主席1名，工会委员2名，经费审查委员会主任1名，经费审查委员会委员2名。工会组织的完善，保证了职工参与中心民主决策、民主管理和民主监督。

六、协助厅里完成了区国土资源系统交易场所清理整顿工作。组织各地市交易中心开展清理整顿工作，并汇总上报厅有关部门，完成了自治区下达的关于清理整顿各类交易场所的工作任务。

七、完善了设备采购、验收、登记等相关手续。清理中心购买的设备，补全采购验收手续，并造册逐件登记，做到所有设备有证可考，有处可循，严格管理，保证中心设备物尽其用，安全稳妥。

八、完成了事业单位清理核查津贴补贴工作。在厅人事处、财务处的组织下，开展了清理核查津贴补贴工作，实事求是的上报了中心津贴补贴发放情况，为自治区开展事业单位工作人员绩效工资改革提供了依据。

九、着手办理1名职工的入编手续。借调在厅执法监察局的韦华周同志，拟由桂林市国土资源局执法监察大队调入我单位，区编已批准用编计划，目前正在等待人事厅批复增

人计划。待批复后进一步办理其入编手续。

十、聘用3名工作人员。随着中心业务不断拓展及业务量的持续增加，中心拟聘用3名工作人员，其中交易部窗口工作人员2名，综合部司机1名，目前该3名工作人员正处于3个月试用期，待试用期结束如适应岗位要求，将办理正式聘用手续。综合部将为该3名职工办理工资、社保等有关手续。

十一、加强了后勤服务工作。后勤服务工作是综合部工作的有机组成部分，是整个综合部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保中心工作的正常运行。

2012年下半年，综合部重点开展以下工作：

一、继续组织开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动等活动，做好每一阶段的方案制定、组织实施和经验总结。

二、研究国家及自治区有关政策，随时关注新出台的政策，做好事业单位绩效工资改革工作。

三、加强人事管理工作。通过培训的手段，让职工提高职业技能；通过考核的方法，肯定职工取得的成绩。完成人事档案信息的建立完善、职工劳动报酬的监督发放、中心人员进出的人事管理等工作。

四、继续加强人才队伍建设。加大人才引进力度，完善中心人才队伍结构。根据中心需要及各个部门的实际情况，考虑继续招聘人员，以确保中心各项工作能够全面展开，为中心经济发展贡献力量。

四、做好工、青、妇、等群团工作。开展各项文体活动，充分调动中心干部职工的积极性，广泛团结全体职工积极投身中心的发展中，充分发挥自己的聪明才智，为实现经济和各项工作和谐快速发展贡献自己的力量。

下半年，我们将紧紧围绕中心发展大局，努力增强主动性和创造性，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥参谋助手和综合协调作用，在中心领带的带领下，同交易部和财务部一道，为中心完成全年工作目标而努力。

综合管理部工作总结 篇5

综合管理部是公司的关键部门之一，是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽，是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高，但大家能齐心协力、任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上，综合管理部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导及各位同仁批评指正：

一、人事管理方面

1、人员招聘方面，参加了专业与公司经营相关的学校招聘，并接收了两位实习生，目前在经营开发部和财务审计部实习。

2、人员培训与考评方面，组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。

3、在工资发放方面，每月按时完成考勤的统计，保证员工工资的正常发放。

4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。

二、规范化管理方面

组织各部门做好每月的绩效考核工作，以公平、公正的原则进行考核。

三、行政事务工作方面

1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。

2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。

3、印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。

四、在对外方面

办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。

20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：

1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

这些不足之处既是我们20xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20xx年，我们主要加强如下的工作：

1、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益。

2、协助部门工作，加强团队建设

继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是20xx年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，实现管理规范化

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们20xx年工作的重点。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

进行公司各部门各职位的工作分析，通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强，我们的明天会更加美好。

20xx年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

(二)、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管

理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

综合管理部工作总结 篇6

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步。今天找总结网小编给大家为您整理了综合管理部上半年工作总结，希望对大家有所帮助。

行政办公室是公司的综合管理部门，是公司领导的参谋助手，综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告，综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口，负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问，接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函，处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来，我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进娶努力工作，克服困难，较好的完成05上半年的工作。现将20xx年上半年工作总结如下：

一、配合公司各部门，解决节前堵路事件。

许平南高速公路通车后，因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生，特别是春节前一段时间，农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步，行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上，通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法，与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作，基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。

元月份，省建投组织下属17家控股企业，参加省建投系统“20xx年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌，行政办公室积极协调各收费站，临时从各收费站抽调16名女同志，并从方城聘请了艺术指导，克服时间紧、标准高的困难，从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终，在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中，我公司推荐演出的节目被评为一等奖，又被省建投授予优秀组织奖。

三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。

许平南高速公路公路历时三年于20xx年12月12日全线胜利通车，在许平南高速公路建设三年来，特别是在20xx年的工程建设中，全体员工在公司党、政班子的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务，迎难而上，顽强拼搏，开拓进取，圆满完成了省政府确定的xx年底全线建成通车的目标任务，同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进，宣传典型，进一步激励全体职工在公司的改革和发展中，继续发扬奋勇拼搏精神，不断取得新的更大的成绩，行政办公室成功的于xx年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司05年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车，活跃职工业务文化活动，增强公司的凝聚力，行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”，大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。

四、充分准备迎接省建投xx年度考核工作。

xx年3月11日，由河南省建设投资公司牵头，各股东方代表参与的xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备，合理筹备，积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩，为公司建设期工作画上一个圆满的句号，也为公司运营初期开了一个好头。

五、成功创办了六期《许平南人》报。

报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具，更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用，创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》，迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上，一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今，员工们都积极踊跃的投搞为>能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后，员工们都争先恐后的抢着看，甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力，对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。

六、成功处理一系列工程建设官司。

三年建设期遗留了大量债权债务，自通车以来，公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况，为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序，行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难，积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难，保障了公司正常的工作和秩序。

七、加强管理制度，部门团结空前加强。

没有规矩不成方圆。工作也是一样，需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了>、>、>、>、>等多项规章制度，切实通过落实各项规章制度，规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要，行政办公室也是一样。部门人员虽少，但人心不齐一样是干不了大事。半年来，行政办公室又新进了几名员工，部门领导都一一告戒他们一定要注意团结，不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲，相互学习、互帮互带、团结奋进，形成了一个关系融洽、分工明确的集体，部门团结空前加强。

八、组织召开公司成立五周年座谈会。

20xx年5月20日上午，为庆祝公司成立五周年，公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人，在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排，确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点，为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。

九、对公司所有车辆进行了有效的管理。

行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点，派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等，并制定了>。根据公司计划合理购买车辆，并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目，减少了公司不必要的费用支出。

十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。

20xx年6月3、4日，省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议，我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上，省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对xx年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定，并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议，会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会，让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训，从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。

十一、组织安排公司xx年度第一次董事会。

经行政办公室的认真筹备，河南省许平南高速公路有限责任公司二○○五年度第一次董事会于xx年4月26日在郑州召。出席本次会议的有：董事长谢亚伟、副董事长库有亮、董事张海栓、孙红黑、崔玉岭、王士教、蒋艳军。董事易日勿、王文定分别委托张华、董志强出席本次会议并行使表决权。本次会议应到董事9名，实到9名，符合公司法和公司章程的有关规定。与会各股东代表及董事在此次会议上指出：在企业进入经营期之后，经营班子应紧紧围绕年度经营目标，重点在管理上下大力气，加强通行费的征收和道路养护，加强生产各环节管理，努力降低成本，推动各项业务工作全面开展，确保年度经营目标的顺利实现，为股东带来良好的经济回报。

十二、组织公司人员体检，安排公司搬迁事宜。

身体是革命的本钱，没有好的身体什么工作都做不好。公司不但重视员工们的工作情况，更重视每个员工的身体状况。6月14日上午，行政办公室安排公司部分员工按年龄、性别在平顶山152医院进行了科学的、详细的检查，帮助我们及时了解自己的身体状况，做到防患于未然。根据工作情况的需要，公司总部拟订将于7月初搬迁至郑州。行政办公室打好提前战，早在6月份就开始安排搬迁的部分工作，打扫好新办公区

卫生，开通新办公区的电话、网线，给公司领导采购新办公用品，安排好公司员工中午就餐和外地员工在郑州的住宿问题等等。

十三、做好公司总部各部门后勤管理保障工作。

后勤保障工作作为公司正常工作的保障，任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念，积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况，行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开，解除其后顾之忧。

今年以来，行政部在经营班子的领导下，在各部门的帮助和支持下，部门员工紧紧围绕管理、服务、培训学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成全年各项经济指标、目标任务作出了积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下：

一、费用指标完成情况(单位：万元)

二、提升服务，加强协作，当好参谋助手。

行政部作为公司上、下沟通的平台，也是对内、对外展示公司形象的窗口，对员工素质、工作质量都有很高的要求。今年来，行政部强化作风建设，提升员工服务意识，在部门内开展专题教育，进一步转变工作作风，提倡任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，员工之间加强沟通、协调，营造团结向上、热情服务的良好精神风貌。在团队协作的氛围下，部门员工养成了自觉工作、相互协作的良好风气，日常工作不分份内份外，部门之间保持了良好的协作关系，大家都能从工作大局出发，事事以公司利益为先，互相支持，各项工作开展顺利，部门之间沟通顺畅。行政人员从过去被动应付向主动超前转变，既不让领导安排的工作在自己这里延误，也不让办理的文件事项在自己手里积压，尽量杜绝各种差错的发生，避免公司的形象在自己这里受到损害，较好的发挥了为经营班子提供决策、当好参谋助手的作用。

今年以来，行政部的人手少但工作任务重，为了搞好各项工作，大家常常主动放弃休息时间，利用星期天、节假日加班加点干工作;驾驶员为了保证了经营班子、各部门的工作用车，不论早晚或节假日随叫随到，不计较报酬且从无怨言，有时为了抢险工作加班到深夜，也从没有因此而影响第二天的工作，照常按时上下班，没有主动申报过加班工资，也不会因为没有加班费而怠于履行职责，正是在这种“无私奉献”精神的支持下，行政部的全体同事们任劳任怨、热情工作，圆满地完成了各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为苍溪港华的发展贡献出自己的一份力量。

三、加强人才队伍建设，注重员工培训，提升专业技术水平。

行政部始终把建设学习型企业作为发展目标，通过树立“培训既是企业发展的动力，也是对员工最大的福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境，注重内训与外训相结合，狠抓集团提供的持证上岗培训。年初，根据各部门的培训需求，结合实际制订出详细的员工培训计划，并把关培训课件、严格签到手续、收集反馈意见、做好后勤保障、建立影象资料图库存档备查。今年来，行政部对本部门员工开展内部培训6次，开展部门HSE工具箱会议15次，对新进员工开展三级安全培训和考核，对全体员工开展“交通安全培训”与考核，所有培训均建立了完整的培训档案。我们在注重内部培训的同时，加强管理人员和技术骨干的外部培训，先后组织公司员工参加了集团举行的“第四期高级管理人员培训”、“年代厨卫销售维修培训”、“以客为尊”、“职场礼仪”、“非财务经理的财务管理培训”、“5S培训”、“新员工入职培训”等，计36人次;多次参加政府职能部门举办的各种取证培训，如：市建设局举办的安全生产考核培训，县消防大队开展的消防教育培训，参加省建设局主办的法律、法规知识培训考核，计34人次。今年7月，5名常州建校学生分配到我司实习，行政部制定出相应的实习培训计划，对5名常州学生按部门、分时限进行轮岗实习，确了定每名学生的实习师傅、培训督导，制作“每月工作进展报告”、“部门实习评估表”、“实习整体评估表”等相关表格，对实习学生进行有效管理和评估，目前，培训反馈效果良好。

综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

(二)、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管

理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

综合管理部工作总结 篇7

一、落实成本目标管理，各项指标全面完成。

围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标1-10月全面完成。

二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。

围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。

三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。

1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作：

每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档，正式工及时在HR系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。

1-10月份，共进行96人次的数据异动，其中：调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同8人，劳动合同到期续签人员17人，调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本，转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次，分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本，分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续，处理考勤异常数据59004人次。

2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-10月，共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地筹办了各类会议，如：党代会、职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专题会议，接待了各类形式的上访，做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作，没有发生一起违规操作行为和事件。

3、按计划完成了各项培训工作：1至10月公司共开展培训41项，2278人次参培，共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期，管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期，组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训，截至10月，企业九大员44人、统计员5人全部通过复审，复审合格率100%;新增二级建造师9人，取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期，电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期，合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关，共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期，目前钳工高级技师已结业，10人考试考核合格，较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工，平均年龄26周岁，为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。

职业技能竞赛工作：组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛，目前进展正常。

4、劳务派遣管理工作：公司今年业务范围扩大，我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面，积极想办法渡难关，每周定期组织3次面试，1-10月共补充合格人员457人(其中：焊工115人，钳工191人，电工14人，空调维修工17人，架工2人，起重工4人，天车工112人，小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级，343人次参加了考试考核。

5、综治维稳、后勤保障工作：做好职工厂规厂纪教育培训，员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次，培训率100%，无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人，外委民工176人次，办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台，培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份，开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水，组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情，受到公司嘉奖。

加强了检修后勤保证工作：由于检修工作时间的不确定性，我部员工能团结一致，不管周末还是晚上，只要检修现场有需求，我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时，经常组织送清凉、送温暖、送药品活动，充分体现组织的关怀和团队的和谐。

20XX年工作思路：

1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据20XX年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等，加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实，切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行，有效激发职工的积极性和能力，确保全年指标目标完成。

2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神，积极反馈建议意见;加强与各部室、工区的沟通走访，了解需求和困难，做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作;确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。

3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研，及时了解各工区人员、岗位配置、需求，制定工程技术公司年度人力资源计划;加强与劳务派遣公司的沟通，并根据业务变化情况，制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作，保障员工晋级、流动通道的畅通，有效发挥优秀劳务派遣员工的作用;三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底，合理调配人员，完善绩效评价和薪酬管理体系，实行工资总额动态管理，关注流程效率与管理责任，发挥绩效管理的激励作用。

4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点，及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题，一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求，完善师资队伍建设，鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务，设立内训师讲坛、讲座，充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想，加强岗位专业技能培训，特别是重点加强核心业务技术培训，加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度，以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升，深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门，鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材，踊跃参讲传经送宝，提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业，以赛促练，加快技能人才成长，结合生产实际及人员结构分布特点，重点开展员工一专多能培训，实现员工技能由单一向多元发展，有效改善工区工种配备不平衡状况。

5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动，围绕生产经营突出的问题，充分挖掘广大职工的潜力和智慧，凝聚全体职工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道，关注员工思想动态和身体状况、情绪表化，针对性地做好人文关怀和心理疏导工作，促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法，继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法，访实情、摸实底、解实难，打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度，加强消防、交通安全宣传和管理力度，做好后勤服务和综治维稳工作，妥善处理各种问题和矛盾，营造健康稳定的发展环境。

综合管理部工作总结 篇8

20xx年，综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下，紧紧围绕我部的整体工作，突出重点，强化落实，顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”；使我行优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列；做到了全年无一例经济案件发生，其他工作齐头并进，规范高效。这为全行业务经营的快速发展提供了较好的保障。现将20xx年重点工作情况总结如下：

一、实现信贷工作“三化三无一退出”

今年全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动，细化各项业务经营指标，狠抓措施落实，切实提高规章制度执行力。

（一）认清形势，对照目标。“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。为此我部深入分析创建活动考核评价办法，全面查找创建差距，明确努力方向，以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。在切实加大工作力度的同时，进一步加强对创建活动的监测，以便及时研究对策，采取措施，确保各项创建指标能够齐头并进。

（二）规范操作，切实提高信贷管理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度，及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员，使其真正能够明确各项业务操作的规范要求，不断提高综合素质和业务水平。二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作，恪尽职守，通过多种方式，认真验证所占有资料的真实性和全面性，同时对风险点进行充分揭示，并提出切实可行的风险控制措施，以保障信贷业务的办理质量。

（三）加大表内应收息控制力度。为确保表内应收息余额不增加，在每月20日之后，指定专人每日查询表内应收息余额，及时督促客户

经理进行催收，对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项，并查询借款人帐户存款情况，没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前，拿出专门精力，调度房贷部门、营业网点，积极进行催收。通过以上及时有效的催收措施，使全年达到了“三化三无一退出支行”的申报条件。

二、严格落实案件防范工作

在上级行案防工作的领导下，我行通过加大案防工作力度，积极落实各项案防制度，使我行的案件防控水平得到了进一步提高，20xx年全年未发生任何经济案件。主要措施有：

一是认真落实各种案件防控制度。（1）坚持每季组织召开案件分析会，重点分析研究案件防范工作的新形势、新情况，有针对性地研究制定对策，不断改进和加强内控机制建设；（2）定期组织实施员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查，排查720人次，对排查中发现的异常行为及时进行调查核实并加以解决；（3）做好干部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省行要求并结合我行实际，制定了轮岗计划，全年共交流干部22人次，岗位轮换58人次，强制休假128人次，近亲属回避48人次。

二是配合上级行认真组织实施了促进案防工作的几项活动。（1）深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题，提高了全行员工的案防意识和制度执行力（2）根据《中国农业银行淄博分行20xx年合规文化建设实施细则》，认真组织开展了@@支行合规文化建设活动，制定了合规文化建设配档表，组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。（3）深入学习了省行《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重大问题的通报》，结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律，

对照本单位的内控管理现状，有针对性地对重点环节，重要岗位进行了认真自查。

三、优质文明服务工作取得长足进步

我行始终将文明服务看作是一件大事而高度重视。今年我行在优质文明服务的日常工作中严格遵守上级行的有关规定，将优质文明服务工作长期化、日常化，并通过发邮件的形式对各网点进行优质文明服务提示，提醒各网点时刻牢记优质文明服务，以确保其将优质文明服务工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际情况，我部抽出专门人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点直接进行查看等形式对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施。通过以上措施，我行实现了以服务树品牌的目标，促进了优质文明服务整体水平的快速提升。截止目前，我行优质文明服务在全市农行考核中名列前三名。

四、公文档案管理工作多次受到市行肯定

公文印鉴管理是银行内部管理中的一项重要工作，一年来，在区行党委的正确领导下，我部把档案管理工作作为强化内部管理、提高内部管理水平的有力措施，切实做好了公文档案管理工作。

（一）严格按照《中国农业银行山东省分行电子公文传输管理规定》的要求，认真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆离、打印、分类登记，并根据领导提出办理的初步意见进行分流，将拟办后的公文迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间，并与负责批办的领导人保持联系，保证了批办的公文及时处理。同时，按要求及时将公文和有关材料整理立卷，对应归档的文件、材料做到了收集齐全、完整。

（二）按照《归档文件整理规则》的要求，对归档文件认真整理归档。归档文件按照年度、保管期限、机构（问题）等标准进行分类。一

年来，共整理归档文书档案1905件，其中：永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件，会计档案90卷，电子文件1件，照片档案15张，信贷档案2450件，率先实现了信贷档案集中管理存放，走在了全市的前列。

（三）制定了《@@农行各类档案综合管理暂行规定》。按照该规定，整合了档案管理功能，把档案的整理、装订、立卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳入规范管理，实现了档案管理工作的实用性、科学性的有机结合。使我行档案工作的制度化和规范化建设取得新进展。

由于支行领导的高度重视及我们始终严格按照制度办事，使我行档案管理水平在省一级标准的基础上，又有了很大提高，顺利通过了区档案局的检查验收。在市农行召开的综合部管理工作会议上，由于我行在印章管理、档案管理、中文传输、涉密等工作中表现出色，@@支行作为典型单位在会上发言，介绍经验。市农行领导多次对我行提出表扬，号召全市农行向@@支行学习，学习@@支行的档案管理模式，并要求在全市农行创建该模式。

五、食堂建设取得显著成绩

员工食堂建设事关每一位员工，是一个涉及全局的大问题，支行领导十分重视员工食堂建设，今年我部把食堂建设作为一项重要工作去抓，努力打造员工满意的食堂。对小食堂建设工作主要抓了以下几点：一是投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台，铺设了磁砖地面，同时改造更新了用电线路和供水管道，增加了供暖设施等，食堂的硬件设施得到进一步完善，使员工有了一个较为整洁舒适、美观大方的用餐环境。二是投资4万元为小食堂配备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品，同时为网点配齐了炊事员。为构建文明和谐的用餐环境，我部着力抓了

两个方面。一是最大限度调好众口，注重营养的搭配和饭菜品种的花样，尽力做到一周内伙食不重样，确保让员工吃放心饭、就满意餐。二是理顺厨师与员工之间的关系，极大地调动了厨师的工作热情，增强了其主人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全，饭菜质量高，这极大丰富了员工的物质生活。

六、积极推进网点装修改造及基础设施建设

网点装修是体现银行形象和服务环境的重要硬件，是塑造企业形象的重要手段。我部按照上级行转型要求，并结合我行各个网点的实际情况，一是加快推进网点装修改造，认真研究落实装修方案，加强对施工质量和施工进度的管理，以平均2个月装修一个网点的速度，在8个月内全部完成了7个网点的装修，建设工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点基础设施建设，为12个网点安装了LED显示屏和15个网点安装了新门楣，装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片，为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉，所有网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善，网点的办公和营业环境得到极大改善。

七、认真做好人事劳资工作

一是加强了考勤管理，规范了考勤制度，实行考勤周报、月报相结合，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善了请假制度的管理，这既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了全行员工工作的积极性，进而改善了全行的工作作风和精神面貌。二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系。牢固树立合规意识，严格执行《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的各项规定，做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工管理、员工到龄内退等工作，完善用工手续，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

八、后勤保障工作规范有序有效

综合管理部作为全行的综合部门，担负着全行的业务接待工作，本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及@@支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等服务工作，经过周密准备，精细安排，以上接待活动均获得圆满成功。

九、存在的主要问题

回顾20xx年全年的各项工作，虽然取得了一定的成绩，但离区行党委的要求还有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基层调查研究有待于加强。二是人员素质及工作质量和工作效率还有待于进一步提高。这些问题，我部将在今后的工作中，努力加以克服和解决。

20xx年，我部将紧紧围绕区行党委全年工作总体部署，把学习研究作为第一要务，把强化执行力作为第一责任，切实履行部门职能，努力提升服务层次，提高工作质量，推动新形势下综合管理部工作再上新台阶，为我行又好又快发展做出新的贡献!

综合管理部工作总结 篇9

20__年以来，在公司领导的正确指引下，在众位同事的积极配合下，面对日益激烈的市场竞争环境，综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司完成半年度各项目标任务作出了积极贡献。现将半年来的工作情况汇报如下：

一、做好基础工作，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作，也是重要工作内容之一。半年来，综合管理部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的相关工作做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机，成功组织了员工健康体检、积极参与了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作，基本得到领导认可;综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面基本做到了尽职尽责，较好的完成了部门职责。

二、落实服务理念，树立良好风气

综合管理部工作的核心就是搞好两个服务，即为领导服务、为员工服务。半年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变以往综合管理部工作等待领导来安排的习惯，力求由我做起，为公司切实带来新的想法、新的探索、最终形成一套新的模式。

三、存在的不足

半年来的不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合管理部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。当然，以后我们一定以少找客观理由，多从自身找原因的态度来处理工作问题;二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

四、综合管理部下半年工作纲要

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合管理部计划从下几个方面开展下半年的工作：

1、努力提高综合管理部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、协调各部门完成各职位的工作分析，为人才合理招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好日常工作信息的采集;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。

5、加强公司办公用品、招待用品及各类办公费用的监督管理，真正把费用用的实处、用出效果。

6、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等方面加大监督检查力度，首先从严肃考勤纪律抓起，下一步对办公区域清洁卫生进行抽查，努力营造良好的办公秩序和办公环境。

以上就是我的半年工作总结，不正之处请各位指正。

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绩效管理部工作总结

我们在写范文的时候需要着重注意什么？或许有不少人都曾了解过文章的创作，范文越来越不可或缺了，今天生日祝福语网给大家分享一篇关于“绩效管理部工作总结”的内容。

绩效管理部工作总结 篇1

现对绩效管理工作总结如下：

一、绩效完成的工作内容

为了配合公司绩效管理体系的改革，在20xx年1月至20xx年6月上半年的工作中绩效管理工作完成了以下内容：

配合咨询机构完成前期的绩效指标设置的调研、数据收集及年度绩效指标及

目标责任状的制定工作；

在公司内完成新绩效管理体系的宣传指导工作；每月协助各部门完成员工月度目标管理卡的制定工作；每月完成员工目标管理卡成绩的收集及数据处理工作；每月完成管理层目标管理卡成绩收集及分析工作；

每月完成《绩效运行分析报告》，并为绩效的推行提出自己的意见及建议

在完成上述常规性工作内容的同时，绩效工作输出了下列文件：《绩效管理制度》；《绩效数据收集表》；《绩效指标库》；《绩效管理节点》；

《管理层目标管理卡操作流程图》；《员工目标管理卡操作流程图》

同时，绩效工作在半年的试运行中，经过与各部门之间的沟通与磨合，逐步使各部门形成了绩效管理及业绩思考的习惯，形成了较好的工作习惯，增强了各部门绩效意识与绩效工作的配合度。同时，绩效工作同时促进公司形成了常规性办公会议及各部门工作计划及总结上报机制。

二、绩效管理中的.不足

绩效管理工作在20xx年整个上半年的运行中，依然存在缺陷，具体的绩效工作中发现的不足在每月的绩效运行分析报告中均有体现，总结如下：

1/2

1、职能部门与业绩部门之间存在绩效管理与工作压力不平衡现象；2、绩效指标的制定过程缺乏有力的历史数据支持；

3、绩效管理中各部门缺乏对绩效成绩的分析总结及对绩效后期改进的关注；4、部门对员工的绩效管理区分度低，各部门基层主管对部门员工绩效指导不到位。

三、20xx年工作计划

根据公司领导“绩效专题会议精神”的要求，我们将在下半年对现行绩效管理体系进行进一步的修订，并在公司范围内逐步推行新的绩效管理体系，逐步落实《绩效管理承包制》。

绩效管理小组20xx年12月2日

绩效管理部工作总结 篇2

预算绩效视角下地方政府债务管理研究

在社会经济全面快速发展的今天，地方政府债务管理是非常核心的内容，科学全面优化地方政府债务管理的整体成效，不断优化地方政府债务管理的水平，更好的推动地方政府债务管理工作的科学持续开展，应该充分全面依托于预算绩效视角来全面审慎的把握地方政府债务问题。基于预算绩效视角，研究发现预算绩效管理对落实好地方政府债务管理起着积极作用。因此，必须随着预算绩效改革的推进，通过健全相关绩效法律法规，引入权责发生制，加强地方政府债务评估体系的构建，科学建立政府官员的政绩考核机制，进一步实现预算绩效与债务的结合，完善地方政府债务管理。

在社会经济高速发展的今天，为充分全面的发挥地方政府的宏观调控作用，为更好的提升地方政府的运行能力，地方政府常依赖于一定的债务来开展管理运营工作。特别是在一系列税费改革的背景下，地方政府的财政收入有所减少，为更好的发挥运行机制，为更好的提升运行成效，地方政府的债务问题逐渐显露出来。自 2013 年预算改革开展以来，新《预算法》、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》等政策文件相继出台，使地方政府拥有了举债自主权，同时也逐步将地方政府债务分类纳入预算管理，尤其完善了预算信息，推进了对地方债借用还三流程的监控，规范、约束了地方政府债务管理。

一、我国地方政府债务管理中存在的问题

在一系列税费改革的背景下，地方政府的财政收入有所锐减，地方政府为充分发挥财政的杠杆作用，为充分全面的发挥宏观调控的核心作用，可能需要依赖于一定的举债，以此来更好的满足运行发展的资金。债务问题已经成为地方政府持续运营的重要掣肘，若缺乏科学精细化的债务管理，若缺乏明确细致的债务管理流程，势必在很大程度上影响着债务管理的整

体成效。为此，科学全面的分析现阶段地方政府债务管理中突出存在的问题，能够为地方债务管理的优化提供明确的思路和方向。

1.1 1 债务规模持续增长

近年来，伴随着财政税费改革的不断推进，地方政府的财政运行压力不断增大，地方政府的财政运行负担也日益加重。为满足社会公用事业的发展，地方政府不得不通过举债的方式来保障相关事业的正常开展。这些公用事业的建设投入，在很大程度上增加了地方政府的债务规模，也增加了地方政府财政压力。同时，游离于预算管理的地方政府隐性债务，像借助地方融资平台的城投债、地方政府隐性担保的银行贷款等，也对地方政府债务规模施加了压力。较之于隐性债务，地方政府的显性债务可以通过每年的报表来进行显现。同时，受显性债务限额的影响，地方政府的显性债务的增长速度得到了进一步的放缓。但隐性债务的增长速度则比较快，若不注重规范和引导，极容易增加地方政府的债务风险。1.2 举债融资机制存在问题

在地方政府债务管理的过程中，举债融资机制是非常重要的内容。科学全面的优化债务管理的成效，避免产生较为严重的债务风险，地方政府应该不断创新举债融资机制，以标准规范来强化举债融资的科学发展，更好的提升地方政府的整体运行能力，全方位优化地方政府的整体运行水平。但现阶段，在地方政府债务管理的过程中，尤其是在举债融资机制的运行过程中，尚存在着较为突出的问题。第一，地方政府举债融资的形式较为复杂。在地方政府通过融资方式获得发展保障资金时，它可以选择的融资方式是较为多元化的，各种不同的融资方式存在着显著的差异，也存在着较大的区别，若地方政府不注重把握这些融资方式的差异，若不注重把握这些融资机制的特点，势必容易造成比较严重的融资失败问题。第二，PPP模式存在着较大的缺陷。近年来，PPP 模式逐步大行其道，这在很大程度上降低了地方政府的财政压力。但在实际运行的过程中，尚存在着较大的问题，比如地方政府过度重视起融资功能但缺乏对其的科学管理，导致在对项目的选择上存在着盲目与懈怠的问题。第三，政府举债缺乏规范化的管

理。在地方政府发挥宏观调控的过程中，举债是它们常用的发展手段，是它们常用的运行机制。为更好的提升地方债务管理的成效，有效防范可能存在的债务风险，应该在举债过程中践行科学的管理机制，以此来更好的提升管理成效。但现阶段，在债务管理的过程中，尚存在着较大的问题，尤其是举债机制管理不够科学。

二、预算绩效对地方政府债务管理的实际作用 在地方政府充分全面发挥作用的过程中，科学精准的债务管理始终发挥着关键性的影响。为更好的发挥地方政府的作用，为全面优化地方政府的效能，应该充分全面的注重债务管理工作。当前，地方政府债务管理中尚存在着较为突出的问题，这在很大程度上影响着地方政府债务管理工作的整体水平。为充分全面的提升地方政府债务管理工作的成效，应该积极采用科学的预算绩效方式。立足于预算绩效视角来充分全面做好债务管理工作，更好的提升债务管理的工作力度。2.1 利于地方政府债务风险的规避

受经济下行压力以及公共事业建设投入等影响，地方政府为更好的发挥自身的宏观调控作用，往往需要通过一定的债务来维持自身的运行，保障各个机构的高效配合，以此来更好的发挥服务监管等诸多职能。在债务管理的过程中，若地方政府始终采用传统的管理方式以及手段，不仅难以提升债务管理工作的整体成效，也可能会滋生不同程度的债务风险。为此，在实践过程中，为充分全面的发挥地方政府的宏观调控作用，为更好的优化地方政府的职能以及作用，应该积极采用科学的预算绩效的方式，全方位加强地方政府债务风险的管理以及防范，更好的提升地方政府债务的防控能力以及运行方式。实践证明，在地方政府债务风险的防范过程中，预算绩效的方式具有非常突出的作用。一方面，依托于这一科学的方式，能够从绩效和预算两个方面来约束地方政府债务，明确地方政府债务的使用方向以及使用途径，更好的实现债务的管理管控。另一方面，通过将绩效理念融入到地方政府债务预算管理的整个过程中，将债务项目的举债动机、资金用途、项目结果等都纳入到预算绩效评估体系中，利于地方政府对其

债务项目进行有效的认知，从而做出正确的决策与规划。此外，在地方政府债务管理的过程中，充分全面的依托于这一科学的考核以及评估方式，还能够充分全面的量化领导干部的考核，继而更好的提升考核成效。2.2 规范地方政府举债融资机制

在地方政府的运行发展过程中，债务管理是非常重要的管理内容。整体优化地方政府的债务管理成效，不断提升地方政府的债务管理水平，应该充分全面完善地方政府举债融资机制，更好的提升地方政府举债融资成效。当前，在地方政府债务管理的过程中，举债融资机制中还存在着较为突出的问题，这在很大程度上影响和制约着地方政府的运行效率和运行水平。为此，在实践过程中，应该充分全面的规范地方政府举债融资机制，更好的创新和发展举债融资方式，从源头上来规避和防范可能产生的地方政府债务风险。一方面，在举债融资的过程中，可以通过科学的预算绩效管理方式来做好精细化的绩效评估以及管理等工作。尤其是在重大事项或者重大财政投入的过程中，完全可以通过预算绩效管理的方式来进行充分全面的评估与判断，以此来判断项目举债的成效以及未来的收益。若通过预算绩效的分析与判断，发现这部分举债的成效是不够明显的，或者这部分举债的投资不够显现，或者发现是无效举债，则应该予以否决。同时，在举债融资机制的创新过程中，还可以将债务项目的事前评估与事中、事后评估相结合，以债务资金使用结果为导向，决定项目是否继续运行，举债是否有效，这样能够在很大程度上提升地方政府举债的科学化以及理性化。2.3 全面提升地方政府的公信力

在地方政府的运行过程中，债务管理是至关重要的。为更好的提升地方政府的公信力，确保地方政府债务可以得到有效及时的偿还，同样应该立足于预算绩效的视角下，以此来更好的提升地方政府的整体信誉度。地方政府在进行举债的过程中，其过程如同于民间借贷，需要还本付息。这就要求地方政府在项目开展的过程中，必须依托于科学的预算绩效的考核方式以及评估标准，全方位加强对项目的收益周期、投入成本、未来回报

等进行充分全面的衡量与判断，继而更好的提升项目的管控成效，优化项目的管控力度，确保项目资金的及时回收，以此来及时清偿相关贷款等。因此，在实践过程中，地方政府要充分发挥预算绩效的科学作用，更好的研判与分析债务偿还的方式以及路径，卓有成效的提升地方政府的整体公信力。

三、预算绩效视角下地方政府债务管理的科学措施

在地方政府的运行过程中，债务管理是非常核心与关键的。为更好的发挥地方政府的运行能力，不断优化地方政府的运行水平，更好的防范与管控地方政府的债务风险，应该充分全面的依托于预算绩效视角，科学精准的做好债务管理工作，更好的提升地方政府的运行能力，更好的优化地方政府的运行成效，全面保障各项事业的持续快速开展。3.1 通过立法规范来保障预算绩效的科学实施

在地方政府债务管理的过程中，充分全面的发挥预算绩效的核心作用，应该注重从法律法规的完善等着手，充分全面做好法律保障工作，更好的规范和指导预算绩效管理的方式方法。一方面，在预算绩效管理的实施过程中，应该从立法角度和层面来探讨它的可行性，充分全面保障它的整体规范性以及流程化，确保预算绩效管理得以真正的发挥，确保预算绩效管理得以充分的体现。在新《预算法》的基础上，健全、完善现有的关于预算绩效管理的相关规定。另一方面，在地方政府债务管理的过程中，预算绩效管理是否具备清晰标准的流程，始终是人们关注的焦点。为更好的提升地方政府债务管理的整体成效，为全面优化地方政府债务管理的科学性，同样应该注重从法律法规的完善着手，科学优化预算绩效的实施流程。3.2 推进权责发生制引入预算会计

在地方政府债务管理的过程中，充分全面的提升地方政府债务管理的整体水平，更好的优化地方政府债务的整体成效，充分全面的发挥预算绩效的作用，应该积极将权责发生制引入预算会计，以此来确保地方政府债务预算信息的准确完善，利于实现以结果为导向的预算绩效管理，完善地方政府债务管理。在地方政府债务管理的过程中，充分全面的优化预算绩

效管理的作用，应该注重积极采用权责发生制。在地方政府债务管理的过程中，传统的会计收付模式，在很大程度上影响着债务管理的整体成效，也容易滋生不同程度的债务风险。为此，在实践过程中，应该充分全面的引入权责发生制，以此来更好的引入预算会计的方式，从整体上来优化地方政府的债务管理水平，更好的提升地方政府的债务管理成效。权责发生制会计可以有效的反映出当期因未进行现金支付而产生的隐性负债以及因提供担保而产生的或有负债信息，将债务信息显性化。从而有效提升地方政府高效准确的核算成本，开展相关绩效评估，推进以结果为导向的预算绩效管理，全方位提升资金的整体使用成效，不断优化资金的整体使用效率。为此，在实践过程中，应该充分全面的依托于预算绩效视角，全面采用权责发生制，更好的提升地方政府债务管理工作的整体成效。3.3 明确预算绩效的目标以及指标

在地方政府债务管理的过程中，为更好的发挥预算绩效管理的核心作用，为全面提升预算绩效管理工作的整体成效，全面推动地方政府债务管理工作迈上新的台阶，应该充分全面的明确预算绩效的目标，应该精细化的制定科学的预算绩效指标，以此来更好的提升预算绩效管理的整体水平，全面优化预算绩效管理的整体质量。在地方政府债务管理的过程中，为有效提升预算绩效目标。地方政府债务的类型以及规模都是非常多元化的，只有充分全面的依托于清晰化的预算绩效目标，才能够更好的指导债务管理工作，提升债务管理水平。同时，在预算绩效管理的过程中，还应该充分全面的明确预算绩效指标。预算绩效评价指标是预算绩效管理的重要参考以及重要依据，在实践过程中，应该积极结合预算绩效管理的实际情况，科学全面的构建完善的预算绩效评价指标，确保预算绩效评价指标的整体科学性以及全面性。

在经济下行压力以及各项事业全面开展的过程中，地方政府往往通过举债的方式来有效提升自身的运行管理成效，综合性发挥自身的服务以及管理职能。为此，应该充分全面的依托于预算绩效的管理方式，更加全面、更加系统的提升地方政府债务管理的整体水平，全方面防范可能存在的债务风险。

绩效管理部工作总结 篇3

国税绩效管理工作总结

一、

绩效管理作为一种重要的管理手段，对于提高国税部门的工作效率和绩效水平起着至关重要的作用。经过一年的努力，我部门在国税绩效管理工作中取得了一系列具体的成绩。本文将就我部门的国税绩效管理工作进行总结，并对接下来的工作进行展望，以期不断提升绩效水平和服务质量。

二、绩效管理的实施

1.制定绩效目标：根据国家税务总局的要求，我部门制定了明确的绩效目标，即提高税收收入、降低税收成本、完善税收服务和强化税收管理等方面的指标。

2.绩效考核指标的制定：根据绩效目标，我们科学合理地制定了一系列指标，如纳税人满意度、税费征收率、税种合规率、办税时间等，这些指标能够全面反映部门的工作质量和效率。

3.建立绩效评估体系：我们建立了绩效评估体系，通过制定评估流程和标准化考核方式，确保绩效评估的客观公正性。

4.绩效考核的实施：每个季度末，我们都会按照绩效考核指标进行评估，从而了解各项工作的完成情况，并及时采取相应措施来解决问题。

三、国税绩效管理工作的成绩

1.税收收入增长：通过科学合理的绩效管理手段，我们成功提高了税收收入。今年全年，税收收入同比增长了10%，超过了预期目标。

2.税收成本降低：通过简化办税流程，我们有效降低了纳税人的税收成本。纳税人满意度调查显示，今年的满意度比去年提高了15%。

3.税种合规率提高：我们大力加强了税收管理，并采取了一系列措施来提高纳税人的税种合规率。统计数据显示，今年各项税种的合规率都有不同程度的提高。

4.办税时间压缩：绩效管理的实施使得我部门的工作效率得到了明显的提升。我们通过简化办税流程、推行电子税务等措施，成功将办税时间压缩了20%，大大提高了纳税人的办税便利性。

四、对接下来工作的展望

1.进一步提高税收收入：虽然我们在税收收入方面取得了较好的成绩，但还有提升空间。下一步，我们将进一步加强税收管理和优化服务质量，以提高税收收入。

2.创新绩效指标：将绩效指标与国家税务总局的要求相结合，创新评估指标，使其更加符合实际情况，能更好地反映出国税部门的工作成效。

3.提升服务质量：绩效管理应该以提升纳税人满意度为核心，下一步，我们将进一步完善服务流程，提升服务质量，使纳税人能够得到更好的服务体验。

4.加强人才培养：绩效管理依赖于全体员工的共同努力，因此，我们将加强对员工的培训和学习，提高员工的专业素质和绩效水平。

五、结语

通过对我部门国税绩效管理工作的总结，我们认识到绩效管理对于提高工作效率和绩效水平的重要性。我们将在今后的工作中，继续巩固和完善绩效管理工作，以期能够更好地为纳税人提供优质高效的服务。

绩效管理部工作总结 篇4

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税工作的重要组成部分，也是保证国税部门工作高效、精确的关键。通过定期评估和监控国税绩效，可以发现问题、实施改进措施，并在合理的时间内提供反馈和指导。在绩效管理工作中，我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性，促进国税部门的整体发展。

我们注重建立科学有效的绩效指标体系。绩效指标应该能够全面反映国税部门的工作成效，包括税收征管、税务服务、绩效考核等方面。我们结合实际情况，确定了一些主要指标，如税收增长率、纳税人满意度、税务人员培训水平等。这些指标与国税工作的总体目标相一致，能够客观衡量绩效水平，为国税部门的改进提供依据。

我们注重绩效评估的全程监控。绩效评估应当持续关注绩效目标的达成情况，及时发现并解决可能存在的问题。我们建立了一套绩效评估监控体系，采用定期、不定期的方式进行评估，并与国税部门的日常工作相结合。通过绩效评估的监控，我们能够及时反馈问题所在，并制定相应的改进措施，以提高国税工作的效率和质量。

同时，我们注重绩效评估的公开透明。绩效评估的结果应当及时向纳税人和社会公众公示，并接受公众的监督。我们建立了信息公开制度，将绩效评估结果进行公开，以展示国税部门的工作成效。通过公开透明的绩效评估，我们既可以提高纳税人的满意度和信任度，也能够获得社会公众的认可和支持，促进国税工作的良性发展。

我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性。绩效评估需要各部门之间的紧密配合和密切沟通。我们定期召开绩效评估会议，汇报评估结果和问题发现，并商讨解决方案。同时，我们加强了与其他国家税务机构和专家的交流合作，学习借鉴其经验和方法，提高绩效评估的水平。团队协作的力量可以使绩效评估的结果更加准确和明确，为国税工作的长远发展奠定坚实基础。

国税绩效管理工作是确保国税工作高效运行的重要保障。通过建立科学有效的绩效指标体系，全程监控评估过程，公开透明评估结果以及加强团队协作，我们能够更好地衡量和改进绩效水平，提升国税部门的整体发展。这对于构建和谐稳定的税收体系，促进我国经济社会的发展具有重要意义。相信在不断探索和努力下，国税绩效管理工作将不断完善和提高。

绩效管理部工作总结 篇5

根据《成都高新区财政局关于开展20xx年高新区财政支出绩效评价工作的通知》(成高财发〔20xx〕221号)及《成都高新区区本级财政预算绩效管理工作目标及考核办法》的规定，现将我院20xx年预算绩效管理工作自评如下：

已明确预算绩效管理(绩效评价)工作职责，已落实该项工作由办公室具体负责，并由纪检监察人员牵头负责绩效评价工作。

已根据以往的绩效管理文件，结合新要求，修订了《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》，该方案规定了本院的财政支出绩效评价操作流程，明确了任务分工，落实了工作责任。

完成了日常性预算管理基本工资，并在规定时限内准确编报各类财务报表。已建立“三公”经费管理制度。年初部门预算、部门预算中期评估、年度部门决算报表等均在时限内报送，对财政监督指出的问题均积极整改到位，且未发生超时限、被投诉、造成资金损失等情况。此外，本院积极开展自评工作，年度预算管理工作获得优秀。

本院20xx年公务卡刷卡金额为79.29万元，较20xx的43.88万元增长80.70%。资金账户上没有以往年度的往来款项。已按财政要求开展决算自查，账表相符。在资金使用过程中，不存在违反财经法规被查处的情况，单位和当事人均未受到相关处罚。此外，年度财政借款均已及时还清，现无欠款。

已根据《成都市财政支出绩效评价指标体系框架》，结合评价项目实际情况建立并细化项目评价指标，且指标体系科学合理。

已对选定的评价项目，根据设定的项目评价指标收集定量指标基础数据信息，设计满意度调查表、问卷调查表和专家评分表等,反响良好。

我院已按工作要求按时上报自评报告，自评报告真实反映项目绩效，客观公正、实事求是、清晰明了，在项目支出绩效评价中揭露了资金使用管理问题，并深入分析问题，提出可操作并拟在次年实施改进、完善、整改意见。

20xx年本院预算项目共计12个，自行组织项目支出绩效评价2个，本年无新增预算项目。

20xx年已严格按要求公开20xx年预算、20xx年决算信息。

20xx年已严格按要求公开20xx年“三公”经费预算、20xx年“三公”经费决算信息。

目标申报一是按照预算要求编制专项资金预算，二是根据绩效管理要求设立绩效目标，填报《绩效目标申报表》，做到预算绩效目标管理与部门预算编制同步进行。对绩效目标从数量、质量、时限、经济效益、社会效益等方面细化，量化绩效目标，并形成评价特性指标。

严格落实绩效评价发现问题整改，按规定全面完成整改，已在《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》中建立单位绩效问责机制。

已将绩效评价结果作为次年预算编制的重要依据，改进预算管理。

本院20xx年预算执行率达到97%以上，20xx年预算执行率仍将达到90%以上的较高水平，经验做法在全区进行推广。

有专人负责国资管理。

资产管理责任已落实到人。

已按照财政部要求开展国有资产清查核实工作，对清查出的问题已整改到位。

20xx年开展了固定资产盘点，并委托第三方事务所开展审计工作。

6. 申请财政资金购置资产的，须按照《国有资产配置标准》编制本单位政府采购预算

已编制政府采购预算。

处置收入已按规定上缴财政。

9. 单位国有资产出租须按照《国有资产出租管理办法》进行报批手续

1.设立了单位内部政府采购工作流程，设置负责政府采购专项工作岗位，并明确相应的责任人

本院已设立了内部政府采购工作流程，设置了专项工作岗位和责任人。

2. 及时、完整的上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件

已及时、完整上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件。

20xx年不存在擅自改变采购方式的情况。

4. 需上报上一级财政部门审核的政府采购文件，是否高质量报同级财政部门初步审核

均严格按要求报送相关文件。

5. 准确的制定政府采购文件，采购范围、采购方式和采购程序执行情况合法合规，未因此导致投诉举报成立

执行政府采购各类事项合法合规，未发生投诉举报。

6. 是否有效回复供应商提出的询问、质疑，配合财政部门完成举报、投诉处理工作

不存在相关举报、投诉事项。

采购合同均按时公告和备案。

8.是否配合财政部门开展政府采购监督检查、课题调研、征求意见等工作，书面反馈各类意见建议。

本院长期以来均认真配合财政部门开展相关工作。

绩效管理部工作总结 篇6

一、绩效管理工作基本情况

省民政厅纳入政府绩效管理的工作一级指标24项，二级指标39项，三级指标86项，171个工作节点分别涉及厅办公室(政策法规处)、社会组织管理局、优抚处、退伍安置处、救灾处、社会救助局、基层政权处、福利处、社会事务处、人事教育处等11个处室局。

二、绩效指标完成情况

(一)职能职责方面

纳入绩效管理工作共有86项三级指标171个时间节点，全部按时完成，具体情况如下:

1.第一项三级指标:确定第二批试点名单。按照中央和省委关于做好脱钩工作的文件精神，省脱钩办印发了《关于抓紧确认第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点单位的通知》。

2.第二项三级指标:向国家民政部上报《XX省第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作方案》的请示。2月向民政部上报了《XX省第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作方案》。

3.第三项三级指标:下发关于开展第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点的通知。3月31日印发《关于开展第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点的通知》。4月28日下发《关于召开第二批全省性行业协会商会与行政机关脱钩试点工作会议暨培训的通知》。

4.第四项三级指标:收集各业务主管单位脱钩实施方案。7月制定具体脱钩实施;11月收集各行业协会商会脱钩试点完成情况表。

5.第五项三级指标:文件起草。201X年12月，征求了72个省直有关单位的意见。2017年1月19日，召开厅长办公会议专题研究、修改完善。

6.第六项三级指标:文件出台。3月21日，向省社会体制改革专项小组提交《XX省民政厅关于呈报的请示》。4月13日，提交中共XX省委全面深化改革领导小组第12次全体会议进行审议。5月2日，以省委办公厅省政府办公厅名义印发《关于深化社会组织管理制度改革促进社会组织健康有序发展的实施意见》的请示。

7.第七项三级指标:及时制定改革实施意见。1月份，草拟《XX省关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的实施意见》(意见征求稿)。5月31日，省委全面深化改革领导小组第十三次全体会议审议并原则通过《关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的实施意见》。

8.第八项三级指标:积极开展国家防灾减灾日活动。4月28日，制定下发《XX省减灾委员会关于做好2017年全国防灾减灾日有关工作的通知》(赣减委电[2017]1号)。5月12日，开展了主题为“减轻社区灾害风险，提升基层减灾能力”。

9.第九项三级指标:开展减灾示范社区创建。8月15日，下发《关于开展综合减灾示范社区、示范乡镇(街道)和示范县(市、区)检查的通知》(赣民办字[2017]111号)。12月12日，省减灾委、省民政厅下发《XX省减灾委员会、XX省民政厅关于命名2017年度全省综合减灾示范县(市、区)、示范乡镇(街道)和示范社区的通知》。

10.第十项三级指标:组织开展灾害信息员培训。4月11日，下发了《XX省民政厅关于举办2017年全省自然灾害信息管理培训班的通知》(赣民电[2017]20号);4月25日，在南昌举办全省灾害信息员培训，参加培训计155人。

11.第十一项三级指标:组织开展社会力量参与防灾减灾救灾工作培训班。5月5日，下发《XX省民政厅关于举办全省社会力量参与防灾减灾救灾工作培训班的通知》(赣民电[2017]23号)。5月18-20日，在南昌市组织开展全省社会力量参与防灾减灾工作培训。

12.第十二项三级指标:严格做好兜底保障扶贫。2月至3月，会同省扶贫和移民办组织开展了第二次农村低保人口和建档立卡贫困人口台账比对工作。 5月，形成了数据比对报告报省政府。

13.第十三项三级指标:统筹推进健康扶贫工作。11月24日，省民政厅、省财政厅、省人社厅、省卫计委、省扶贫办、XX保监局联合下发了《关于进一步加强和规范医疗救助与城乡居民大病保险及重大疾病医疗补充保险有效衔接助推脱贫攻坚的通知》(赣民字[2017]122号)文件。对农村建档立卡的贫困人口、经民政部门核实核准的特困人员和城乡最低生活保障对象中患有15种重大疾病的患者进行专项救治。

14.第十四项三级指标:探索城乡低保统筹。8月10日，在景德镇市珠山区，开展了城乡低保统筹工作调研，研究讨论城乡最低生活保障制度统筹发展，实地调研参观珠山区城乡低保统筹成果。

15.第十五项三级指标:开展低保申报制试点。3月23日，下发了《关于开展农村低保申报制试点工作的通知》(赣民字〔2017〕22号)文件，决定在德安县、靖安县开展农村低保申报制试点工作。

16.第十六项三级指标:理顺管理关系。2017年2月23日，下发《关于调整城镇“三无”人员保障工作职能的通知》(赣民办字〔2017〕13号)文件，决定将全省城镇“三无”人员保障工作职能从省民政厅社会福利和慈善事业促进处整体移交至省民政厅社会救助局。

17.第十七项三级指标:明确供养对象。2017年4-6月，在全省范围内统一组织开展了特困人员排查认定工作。重点对现有城乡低保常补对象、建档立卡贫困户进行排查，将其中符合特困人员救助供养条件的困难群众予以认定。

18.第十八项三级指标:规范临时救助。出台了《XX省临时救助操作规程》(赣民字〔201X〕141号)。文件中明确了临时救助对象的认定条件、申请审批流程、救助标准、办理时限和发放方式等具体内容。

19.第十九项三级指标:全面开展救急难工作。6月26日印发了《XX省民政厅关于全面开展“救急难”工作的通知》(赣民字〔2017〕103号)。

20.第二十项三级指标:提高城乡低保保障标准。截止今年12月30日，全省11个设区市城市全省城市低保保障标准已提高到530元/月，农村低保保障标准已提高到305元/月。

21.第二十一项三级指标:提高城乡低保月人均补差。截止今年12月30日，全省11个设区市城市低保月人均补差水平已提高30元，全部达到350元/月，农村低保月人均补差水平已提高30元，全部达到225元/月。

22.第二十二项三级指标:提高农村特困人员集中供养标准。截止今年12月30日，全省11个设区市农村特困人员救助集中供养标准全部达到425元/月。

23.第二十三项三级指标:提高农村特困人员分散供养标准。截止今年12月30日，全省11个设区市城农村特困人员救助分散供养标准全部达到320元/月。

24.第二十四项三级指标:提高财政月人均救济补助标准，具体提高标准由社区市人民政府规定。 3月23日，下发了《XX省民政厅、XX省财政厅关于做好2017年城乡困难群众和部分优抚对象提标提补工作的通知》(赣民字〔2017〕21号)文件。

25.第二十五项三级指标:下发省级补助资金。3月16日，下发了《关于下达2017年社区居委会干部和三院人员工作补贴省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕6号)《关于下达2017年城乡医疗救助省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕7号)《关于下达2017年农村特困人员救助供养补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕8号)《关于下达2017年临时救助流浪乞讨人员救助和肇事肇祸精神病人收治管理省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕9号)《关于下达2017年精简退职老弱病残职工救济省级补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕10号)文件。

26.第二十六项三级指标:落实提高抚恤和定补优抚对象生活补助标准。4月6日，民政部优抚数据审定会核定我省优抚对象303098人。5月8日向省财政厅报送《关于商请下达2017年省财政列支的优抚对象生活和医疗补助资金的函》，8月22日向省财政厅发送《关于商请下达2017年度中央财政抚恤和生活补助及医疗补助资金的函》。经协调，省财政厅印发《关于下达2017年度中央财政抚恤和生活补助及医疗补助资金的通知》(赣财社指〔2017〕27号)，下达资金76755万元。

27.第二十七项三级指标:着力完善优抚政策法规体系，组织开展烈士纪念日纪念活动。4月21日，XX省民政厅下发《关于印发XX省人民警察因公牺牲复核规程的通知》(赣民字〔2017〕30号)。7月7日，下发《XX省民政厅关于印发XX省光荣院管理实施办法的通知》(赣民发〔2017〕9号)。9月30日，省委书记鹿心社、省长刘奇等领导带领部分省直有关部门负责人在井冈山烈士陵园举行向烈士敬献花篮仪式。10月1日，XX日报头版以“不忘历史不负英魂--我省举行烈士纪念日向烈士敬献花篮仪式”为题进行了报道。

28.第二十八项三级指标:提高双拥工作质量。8月份开始启动对《XX省双拥模范城(县)创建命名管理实施办法》和《XX省双拥模范城(县)考评标准》的修订工作。结合三个90周年纪念活动。

29.第二十九项三级指标:认真做好双拥活动安排。我厅认真筹划组织省领导春节期间走访慰问驻昌部队，“八一”建军节期间走访慰问东部战区和驻赣基层部队活动。

30.第三十项三级指标:建立接收人员台帐。1月底前，完成了各地接收退役士兵人员情况的统计，全省共计退役士兵15478人。2月中旬，为15424名选择自主就业的退役士兵建立了台帐。

31.第三十一项三级指标:做好专项资金测算。依据赣府厅字〔201X〕7号文件规定，全省安排一次性经济补助资金22661.55万元，其中省财政按照30%的承担比例，需安排6798.47万元，地方财政安排15863.08万元。

32.第三十二项三级指标:提出资金分配意见。2月15日，向厅长办公会提出了资金分配意见。经省民政厅2017年第5次厅长办公会研究通过，并商请省财政厅下拨一次性补助资金。

33.第三十三项三级指标:协助财政部门完成资金发放。3月31日，省财政厅向各地下达了退役士兵自主就业省级补助资金。

34.第三十四项三级指标:完善养老服务政策。201X年12月29日，印发《关于做好我省养老机构设立许可工作的实施意见》(赣民发〔201X〕24号)，8月2日印发《XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场的实施意见》(赣府厅〔2017〕55号)。

35.第三十五项三级指标:落实财政补贴资金。201X年12月29日，向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，11月23日，会同省财政厅印发《XX省财政厅XX省民政厅关于下达2017年省级福彩公益金资助民办养老机构项目资金的通知》(赣财综指〔2017〕35号)，下达省级福利彩票公益金1103.6万元。

36.第三十六项三级指标:4月7日印发《关于成立省民政厅对接南昌市居家和社区养老服务改革试点工作推进小组的通知》(赣民办字〔2017〕43号)。

37.第三十七项三级指标:推动试点基础工作落实。3月28日，向南昌市民政局下发《关于加快推进全国居家和社区养老服务改革试点工作的函》(赣民函〔2017〕18号)，6月17日，南昌市民政局会市财政局向国家和省民政、财政部门报送了第一批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区特殊和困难老年人筛查摸底表、养老服务设施信息统计表。

38.第三十八项三级指标:对全省居家和社区养老服务开展调研，摸清情况。3月21日，下发《关于开展全省社区和居家养老服务设施调查摸底的通知》(赣民办字〔2017〕33号)，4月11日，印发《关于开展全省居家和社区养老服务发展情况调研的通知》(赣民办字〔2017〕44号)，5月28日，经过多次修改，调研组分析汇总起草了全省居家和社区养老服务工作状况调研报告。

39.第三十九项三级指标:稳步推进改革试点。201X年12月29日，向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，2月28日-3月2日，举办全省福利工作会议暨养老机构高级管理人员培训班，启动省级居家和社区养老服务改革试点。

40.第四十项三级指标:代省委省政府起草《关于全面提升养老院服务质量的意见》。3月6日，发函向各设区市政府、省直有关单位征求《关于全面提升养老院服务质量的实施意见(代拟稿)》修改意见。3月15日，搜集各地各单位意见并修改汇总后形成全面提升养老院服务质量的实施意见有关情况汇报，提请厅长办公会审议。

41.第四十一项三级指标:提请省委省政府审定《关于全面提升养老院服务质量的意见》。3月27日行文向省政府报送《中共XX省委办公厅XX省人民政政府办公厅关于全面提升养老院服务质量的意见(送审稿)》(赣民文〔2017〕21号)，提请省政府审定。 3月27日行文向省政府报送《中共XX省委办公厅XX省人民政政府办公厅关于全面提升养老院服务质量的意见(送审稿)》(赣民文〔2017〕21号)，提请省政府审定。

42.第四十二项三级指标:提请省委省政府审定《关于全面提升养老院服务质量的意见》。4月26日起草送审函(赣民函〔2017〕29号)报省委办公厅，提请审议《关于全面提升养老院服务质量的意见》(送审稿)合法合规性说明，报省委办公厅，拟在省委常委会汇报说明。

43.第四十三项三级指标:提请省委省政府以两办名义印发《关于全面提升养老院服务质量的意见》。4月26日向省委呈送关于恳请将《关于全面提升养老院服务质量的意见》纳入省委制发文件计划的请示(赣民文〔2017〕29号)。5月4日向省委呈送关于恳请以省委办公厅、省政府办公厅名义印发《关于全面提升养老院服务质量的意见》的请示(赣民文〔2017〕32号)。

44.第四十四项三级指标:代省政府起草《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。5月24日印发关于征求《XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场的实施意见(征求意见稿)》意见的函，6月26日，根据各地各单位修改意见，进一步对《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。

45.第四十五项三级指标:提请省政府审定《关于全面放开养老服务市场的实施意见》。7月18日，印发《关于呈报XX省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场实施意见(代拟稿)》的请示(赣民文[2017]48号)，8月2日省政府印发《关于全面放开养老服务市场实施意见》(赣府厅发〔2017〕55号)。

46.第四十六项三级指标:加强引导。4月初，我厅联合省卫计委制作了XX省医养结合工作纪实视频片。4月25日，民政部社会福利司来函要求我厅参加全国医养结合工作会议并作医养结合视频汇报展播。省卫计委、省民政厅下发《关于征集医养结合模式典型案例或研讨文章的通知》(赣卫家庭字〔2017〕1号)，截至5月底共征集典型案例19个，研讨文章12篇。

47.第四十七项三级指标:搭建服务平台。向省财政厅印送《XX省民政厅关于商请2017年省级福利彩票公益金使用预算的函》(赣民函〔201X〕71号)，4月11日，印发《XX省民政厅办公室关于开展全省居家和社区养老服务发展情况督导调研的通知》(赣民办〔2017〕44号)，12月4日，会同财政厅印发《XX省财政厅XX省民政厅关于下达2017年省级福利彩票公益金居家养老服务中心项目资金的通知》(赣财综指〔2017〕39号)，下达省级福利彩票公益金600万元，专项用于资助城镇社区居家养老服务中心(站)项目的建设。

48.第四十八项三级指标:调研总结各级民政部门在农村留守老人关爱服务方面的好的经验和做法。4月18日，省民政厅印发《加强基层民政工作实施方案》(赣民字〔2017〕27号)，8月2日，厅办公室发布《民政工作通报》(第25期)，向全省推广新余“党建+农村颐养之家”农村养老服务模式。

49.第四十九项三级指标:呈报赣鄱慈善奖评选表彰活动实施方案。201X年12月27日，起草《XX省民政厅关于呈报首届赣鄱慈善奖评选表彰活动实施方案的请示》(赣民文〔2017〕100号)，1月9日，会同省评比达标表彰工作领导小组办公室报送《关于开展首届赣鄱慈善奖评选表彰活动的请示》(赣评组办〔2017〕1号)，提请省政府开展首届赣鄱慈善奖评选表彰活动。

50.第五十项三级指标:下发评选通知，组织各地申报。5月15日，对110个报名名单进行初审，经过比对、求证、电话沟通征求有关地区和单位意见，筛选初审名单95个。7月16日至8月15日，拟表彰名单经公示和征求意见无异议后，已联合省评比达标表彰工作领导小组办公室按程序报省政府审定。

51.第五十一项三级指标:做好慈善信托宣传培训工作。会同XX银监局转发《关于做好慈善信托备案有关工作的通知》(赣民字〔2017〕11号)，举办全省福利工作会议暨养老机构高级管理人员培训班。

52.第五十二项三级指标:1#-4#楼基础工程完成。2017年1月2日按计划完成4#楼基础工程施工，2月19日按计划完成3#楼基础工程施工，4月5日按计划完成1#楼基础工程施工。

53.第五十三项三级指标:1#-4#楼主体工程封顶。4月24日按计划完成4#楼主体工程施工，5月1日按计划完成3#楼主体工程施工，5月23日按计划完成1#楼主体工程施工。

54.第五十四项三级指标:1#-4#楼外墙装饰工程开工。9月30日，1#-4#楼内装饰及安装工程正式开工。

55.第五十五项三级指标:1#-4#楼外墙装饰工程完成。12月25日按计划完成1#-4#楼外墙装饰工程。

56.第五十六项三级指标:开展村(居)委会换届选举工作调研。3月-4月，先后到吉安、赣州、新余、萍乡等地开展了调研。6月，联合省委组织部到湖南、湖北两地学习调研，学习兄弟省份的做法。

57.第五十七项三级指标:起草编印换届选举材料，做好前期准备工作。参照第九届村民委员会选举手册，起草了《第十届村民委员会选举工作手册》，7月24至27日，在赣江宾馆举办了全省第十届村(居)委会换届选举工作培训班。

58.第五十八项三级指标:制定下发选举工作通知。9月27日，起草了《关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知》，形成了《省委办公厅省政府办公厅关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知(征求意见稿)》。

59.第五十九项三级指标:召开全省动员大会。起草了《关于认真做好全省村(社区)党组织和第十届村(居)民委员会选举工作的通知(审议稿)》、省村(社区)“两委”换届选举换届选举工作会议方案。

60.第六十项三级指标:指导各地开展村(居)委会换届选举工作。11月份，实地查看相关村(社区)，掌握选举中遇到的新情况新问题。认真听取了县、乡、村干部和村民代表对第十届村(居)委会选举工作的意见和建议。

61.第六十一项三级指标:做好全国农村社区建设示范点申报工作。推荐了新余市渝水区下保村社区等12个单位申报全国农村社区建设示范单位

62.第六十二项三级指标:深入推进农村社区建设试点工作。下发了《关于确定2017年全省农村社区建设试点单位的通知》，确定南昌市西湖区桃花镇观洲村社区等21个县(市、区)中的76个农村社区为我省2017年农村社区建设试点社区。

63.第六十三项三级指标:贯彻落实中办、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，贯彻落实中共中央、国办《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》。11月20日，形成了《XX省民政厅关于请求以省委办公厅、省政府办公厅名义印发关于加强乡镇政府服务能力建设的实施方案的请示》

64.第六十四项三级指标:完善孤儿台帐。根据民政部办公厅《关于开展民政统计数据核查工作的通知》(民电﹝2017﹞88号)精神，进一步建立健全留守儿童、困境儿童信息库，截止12月29日，全省已录入困境儿童64255人。

65.第六十五项三级指标:向民政部、财政部报送201X年底孤儿保障数据。3月底，我厅汇总了各地201X年度孤儿数据并征求了省财政厅的意见，联合省财政厅进行数据上报，中央财政以此数据为测算依据，下拨第二笔孤儿基本生活保障补助。

66.第六十六项三级指标:确定“明天计划”定点医院。我省共有“明天计划”定点医院7个，经省“明天计划”领导小组办公室批准，2017年新增了南昌市第三医院、南昌大学第二附属医院为省级定点医院。

67.第六十七项三级指标:实施“明天计划”手术计划。7月14日，下发了《省“明天计划”领导小组办公室关于做好“明天计划”定点医院专家对我省残疾孤儿筛查工作的通知》。7月25日起组织8个定点医院12位专家组成筛查专家组对全省11个设区市儿童福利院及社会散居残疾孤儿进行初步诊断，并提出筛查意见。

68.第六十八项三级指标:加强节俭文明婚丧新风的宣传。4月19日，下发《XX省民政厅关于印发推动婚丧习俗改革促进乡风文明建设工作方案的通知》(赣民字〔2017〕28号)。5月2日，在国家民政部主管的《中国社会报》发表题为《XX推进农村移风易俗树婚丧习俗新风》。

69.第六十九项三级指标:建立绿色殡葬奖补激励机制。4月12日向省财政厅报送了《关于商请联合制定绿色殡葬奖补激励政策的函》(赣民函〔2017〕23号)。6月26日，联合省财政厅印发了《XX省民政厅XX省财政厅关于做好2017年绿色殡葬奖补激励工作的通知》(赣民字〔2017〕104号)。

70.第七十项三级指标:建立农村留守儿童动态台账。下发《关于做好全国农村留守儿童和困境儿童信息管理系统录入工作的通知》(赣民电〔2017〕48号)，12月8日顺利完成了农村留守儿童信息录入工作。

71.第七十一项三级指标:做好农村留守儿童关爱保护工作督查。5月2日，省农村留守儿童关爱保护工作领导小组印发了《关于开展农村留守儿童关爱保护工作情况督查的通知》(赣农儿保办字〔2017〕2号)。联合省教育厅、省公安厅、省妇联、团省委等组成4个督查组对11个设区市进行督查，并形成了专题报告。

72.第七十二项三级指标: 筹备农村留守儿童关爱保护工作领导小组第二次会议。起草省农村留守儿童关爱保护工作领导小组第二次会议领导小组的工作报告，已提出召开筹备会议的方案，印发《关于调整XX省农村留守儿童关爱保护工作领导小组成员的通知》(赣农儿保办字〔2017〕3号)至各成员单位。

73.第七十三项三级指标:完成厅机关、厅属参公单位接收军转干部安置工作。11月22日和29日接收刘春华和李伟两位同志到我厅机关。12月13日，经厅党组研究决定，刘春华同志任厅退伍处主任科员，李伟同志任厅社会组织管理局(社会组织执法监察局、社会工作处、省社会组织党委办公室)主任科员。

74.第七十四项三级指标:协助做好《关于支持和发展志愿服务组织的意见》各项准备工作。11月27日收到省文明办《XX省关于支持和发展志愿服务组织的实施意见(征求意见稿)》，11月30日向省文明办反馈修改意见。

75.第七十五项三级指标:联合出台《关于支持和发展志愿服务组织的意见》。2017年12月19日印发《XX省关于支持和发展志愿服务组织的实施意见》(赣文明办〔2017〕17号)。

76.第七十六项三级指标:协助做好《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》各项准备工作。11月27日收到省文明办《XX省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案(征求意见稿)》，11月30日向省文明办反馈意见。

77.第七十七项三级指标:联合出台《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》。12月19日印发《XX省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案》(赣文明办〔2017〕18号)。

78.第七十八项三级指标:及时公开属于主动公开范围的部门文件。制定并完善了《XX省民政厅政务信息和新闻宣传工作制度》《XX省民政厅宣传报道和信息公开保密审查办法》等工作制度，确保网站信息发布和政务公开的内容安全。

79.第七十九项三级指标:因违法违规办理依申请公开导致行政复议。2017年度共收到依申请公开事项3起，全部答复依申请人，回复过程合法合理合规，较好地保障了公民的合法权益，不存在因违法违规办理依申请公开导致行政复议的情况。

80.第八十项三级指标:因违法违规办理依申请公开导致

行政诉讼。2017年度共收到依申请公开事项3起，全部答复依申请人，回复过程合法合理合规，较好地保障了公民的合法权益，不存在因违法违规办理依申请公开导致行政诉讼的情况。

81.第八十一项三级指标:及时发布政策解读材料。制定并完善了《XX省民政厅新闻发布工作制度》《XX省民政厅政务信息和新闻宣传工作制度》《XX省民政厅宣传报道和信息公开保密审查办法》等工作制度，按照政府信息公开和保密相统一、政策发布和解读相结合的原则，积极回应社会关切，提高政策社会知晓率。

82.第八十二项三级指标:及时报送政府信息公开年度报告。2月25日编制《XX省民政厅201X年政府信息公开工作年度报告》。

83.第八十三项三级指标:按时发布政府信息公开年度报告。2月25日在XX民政网首页民政信息公开栏中主动进行公开。

84.第八十四项三级指标:健全完善新闻发布制度。4月6日制定《XX省民政厅新闻发布工作制度》，明确新闻发布模式和相关工作计划。

85.第八十五项三级指标:及时回应和妥善处置相关政务舆情。2017年及时应对和妥善处置舆情6起，切实加强舆情的把握和引导，为民政事业改革发展营造良好的舆论环境，未出现失当、造成较大负面影响的情况。

86.第八十六项三级指标:绩效管理。全面完成2017年度各项绩效指标。

(二)外部评价方面

1.党风廉政建设责任制和效能建设。2017年，在省委、省纪委的坚强领导下，我厅认真学习贯彻党的十九大精神精神和习近平新时代中国特色社会主主义思想，深刻领会全面从严治党新要求，更加自觉更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央的权威。切实履行党风廉政建设“两个责任”，持之以恒贯彻执行规定精神，制定出台《关于落实把纪律挺在前面要求的实施意见》，严守党章党规党纪，严格正风肃纪，有效预防腐败案件和“四风”问题发生。牢固树立“党建+”理念，规范党内政治生活，扎实推进“两学一做”学习教育，深入推进“连心、强基、模范”三大工程，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步发挥。省委督导组来我厅进行督导检查，对我厅工作给予高度评价。

2、省管领导班子和领导干部考核。厅领导班子坚持围绕深化改革和民政为民两大主题，着力健全托底性民生保障体系、着力推进优抚安置改革、着力创新基层社会治理体制、着力提高民政基本公共服务水平、着力加强民政能力建设。深入开展了“两学一做”学习教育，2018年1月12日，省委对我厅领导班子和领导干部进行了年度考核。

3、社会管理综合治理。按照《省委、省政府关于印发XX省社会管理综合治理体系建设规划纲要(201X-201X年)的通知》和省综治委《省综治责任单位(厅局委办)201X年综治工作(平安建设)考核评价标准》有关要求，切实做好综治有关工作，全年保持和谐稳定，未出现问题。

4、机关党的建设和精神文明建设。按照省委组织部和省直机关工委要求，认真做好机关党建工作。围绕“民政为民、民政爱民”的工作定位，践行“爱岗爱民、创新创业、争光争气”的民政行为规范，遵循“扬特色优势、补问题短板、创典型品牌”的工作路径，落实“争资金、争项目、争政策、争荣誉、争品牌，守纪律、守法规、守制度、守道德、守安全”的工作要求，通过组织安排党组中心组集中学习，扎实推进“两学一做”学习教育，大力开展“集中整治工作”，深入推进“连心、强基、模范”三大工程，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步发挥。制定督查督办制度，按照“日落实、周督促、月通报、季调度、半年小结、全年总结”的要求，大力推进全厅工作落实。制定出台干部教育培训、轮岗交流、挂职锻炼和跟班学习制度，干部管理制度进一步完善。积极推进民政事业改革发展，全面完成11项年度改革工作任务。重点推进了省减灾救灾指挥中心、省荣军医院南昌院区、省养老服务中心、省级救灾物资储备库迁建工程、省假肢中心机加工基地等重点项目建设。

5、公共机构节能情况。以制度化建设为抓手，创新工作机制，加强宣传教育，规范计量统计，完善配套措施，推进节能改造，突出做好了公共机构节能宣传周活动、能源资源紧缺体验、节水示范单位申请创建、绿色回收进机关等活动，收到了较好的效果。

三、绩效管理工作开展情况

(一)成立工作机构。厅党组高度重视，把政府绩效管理工作作为贯穿全年的一项中心工作来抓。及时调整了省民政厅绩效管理工作领导小组，由党组书记、厅长刘金接同志任组长，各位分管厅领导任副组长，成员包括各处室局负责人。领导小组下设办公室，指导、协调全厅绩效管理工作。同时抽调部分政治素质高、协调能力强、文字功底扎实的干部，成立综合协调和工作联络组两个工作小组，做到机构完善，责任明确，人员到位、措施有力、上下联动。

(二)制定目标任务。把开展绩效管理作为推进民政业务工作重要抓手，按照省政府办公厅绩效管理工作方案要求，结合实际，制定《2017年度XX省民政厅绩效管理工作方案》和《2017年XX省民政厅绩效管理指标体系》，并做好相关工作部署。

(三)落实工作责任。围绕设定的绩效管理指标体系，各处室局组织力量，对任务指标进行细化分解，提出具体的工作内容、工作措施、工作时限、工作进度和要达到的预期目标，确保责任落实到人，任务落实到位。

(四)加强督查调度。厅绩效办分管副厅长定期召集办公室有关工作人员召开会议，调度各项工作进展情况，研究探讨重点工作。加强对工作督促检查，成立三个工作组，由厅领导带队，分别于10月中旬和12月中旬，深入各责任处室局，对各项重点工作任务指标完成情况进行督促检查，确保任务的如期完成。12月底，指导各处室局开展了自评，并完成自评报告。

(五)及时报送进展情况。厅绩效办工作人员对绩效管理指标体系中工作项目完成时间节点定时进行梳理，每项工作完成时限前7天内，向相关处室局发送提醒信息，要求向厅绩效办如期报送工作任务完成情况和佐证材料;厅绩效办及时收集整理任务完成的佐证材料，对照绩效管理指标体系中确定的工作任务完成情况进行自查，并将完成情况及相关佐证材料汇总，按时上传政府绩效管理信息系统。

四、工作中存在的问题和不足。

1.指标设置不够系统。对每一项指标的细化工作未完全做到有布置、有调度、有成效反馈，没有形成科学、系统的指标体系。

2.点面结合不够紧密。对各项指标完成情况注重从全省面上进行部署、调度，对各个点上的情况调研、督促和指导的不多，情况掌握不够全面。

五、有关工作意见、建议

1.建议进一步加强指标设置的科学性、合理性和规范性，提高指标的参考价值。

2.建议进一步增强指标设置的灵活性，根据工作进展情况，在年中可对部分指标做适当的修正。

绩效管理部工作总结 篇7

一是管理责任实现由“粗放化”到“精细化”的转变。绩效考核要求对分局各项工作流程按节点分解成事项，并将每个事项的责任分解到每一个具体岗位和个人，每一个干部对为什么做、做什么、怎么做以及相应的后果都有十分清晰的认知。

二是考核思路由“避免出错型”到“绩效激励型”的转变，干部从只承担不出错的消极型责任上升为主动追求工作绩效的积极型责任。

三是考核办法由扣分制为主到以得分制为主的转变，按每个干部所完成工作项目的数量、质量进行绩效计算和排列，真正做到以工作实绩衡量人。

四是考核对象的事后监控到实时监控的转变。依托计算机网络技术，对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理，无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况，实现考核信息的充分交流。

二、转变观念，形成分局上下一致的思想认识

绩效考核模式能否最终取得成功，首要的关键在于全分局干部能否对改革考核方法取得上下一致的思想认识。我们召开各个层次的座谈会，通过分局长、科长与普通干部的多向交互式的沟通交流，在分局上下基本实现了思想认识的“四个改变”和“四个确立”。

一是改变了干部只是被动考核对象的传统认识，确立每个干部都是考核工作积极参与者的民主管理理念。考核既关系到每个干部的切身利益，更对整个分局的工作环境和将来发展产生深远的影响。因此整个绩效考核办法不能只由上级制定、下级执行，而是应该扩大制定过程中的参与面，进行充分的信息沟通和交流，由全体干部共同确立考核的目的、项目和标准，消除干部对考核的抵触。

二是改变了以往考核奖金按“平均主义”分配的习惯思维，彻底确立“按绩效分配”的意识。奖金如果只是平均发放而不是根据干部的实际工作状况，只能是用名义上的公平掩盖根本上的不公平，事实上也是对干部工作实绩的漠视。而这往往是大多数干部反映比较强烈的。

三是改变了以往干部考核只能以定性为主的传统认识，确立了干部绩效考核以定量为主、定性为辅的做法，通过计算机网络的自动汇总与人工考核的结合，得以更加科学、合理地对干部工作实绩予以评价，避免了人为因素对考核结果的干预。

四是改变了考核只是单纯负面处罚的传统认识，确立通过绩效考核营造正向激励氛围的观念。考核结果在奖金发放、干部任用和培训学习等效用上的兑现，既是一种对干部工作状况的确认，同时也是在确认的基础上，对干部以后的努力方向形成一种目标明确的激励导向，使考核上升为分局日常管理的一项基本内容，通过绩效评价和绩效管理提高整个分局的团队工作效能。

三、扎实推进，确保绩效考核方案切实可行

为了确保整个季度绩效考核工作的顺利推开，在实施过程中我们充分依托计算机网络和××等软件，分别按照制定考核目标、明确岗位责任和个人职责、确定工作项目分值、工作绩效测定、兑现考核效用及信息反馈等六项内容，基本形成了一个较为科学、合理的三级绩效考核模式。

在制定绩效考核目标方面，我们结合对以往考核方式的辩证认识和各级干部在讨论中提出的意见要求，明确提出：新的绩效考核办法，一是要实现对干部绩效中关键指标的科学、公正评定;二是要实现与干部工作绩效紧密挂钩的激励机制;三是实现干部工作成果与存在不足的明晰化，为干部个人和分局整体工作水平的提高提供依据。

在明确岗位职责方面，我们在前一阶段制定工作流程和岗位职责的基础上，提出首先要针对三级考核要求，明确科室工作范围和事项。这既是一个理清职责的事情，同时也是进一步统一思想的过程。我们先由干部个人梳理，再由科长汇总归并，提出了涵盖全科工作内容的事项。其中一科共92项，二科90项，三科24项，四、五科各57项，外税科59项，办公室30项，全分局共409项。其中通过××、××等软件系统自动取数的占58%，需要人工统计的占42%。思想政治工作、文明服务工作、信息宣传报道等公共项目则由办公室统一制定。

在确定工作项目分值上，我们将每个工作项目的分值分为数量与质量两个部分，其中数量的单位分值与完成工作所需时间、难易程度成正比，质量的单位分值则按相应的工作要求确定，大体上分别占40%和60%比例。确定项目分值是整体绩效考核模式中矛盾最多、也是最关键的一项工作。每位干部的工作责任界定到一个什么样的位置，其工作实绩能否得到科学合理公正的评价与认可，他们的工作积极性和创造性能否通过绩效考核得到维持和提高，事项分值的确定就是其中最关键的一项基础性工作。我们一方面组织人员进行对关键事项的赋值进行测算、比较，另一方面对涉及到不同人员之间不同工作性质的事项，则由科长与一般干部及时沟通，充分交换意见，适当调整分工，尽量使每位干部所涉及到的事项分值基本相等，增强绩效考核的合理性。对每个干部完成事项的数量不作硬性规定，由各人根据科长派工完成或主动发起完成;对质量要求则按高于基本要求、具有一定挑战性的原则予以确定。同时对征管质量类、文明创建类等影响分局工作整体质量的则适当提高分值。初步确定后，各科对赋值情况又在科室进行了沟通酝酿，在增进干部共识的基础上确定了各个事项的基本分值，并经过分局考核领导小组的确认，打牢了考核评分的基础。

在月度绩效测定中，我们则以××、××及外挂软件中干部每月所处理的工作量累计数为基本的数量指标来源进行得分统计，对各人涉及到的公共项目则根据科室或分局台帐记录给予相应得分。对质量分值，按工作数量的10%由科长进行日常抽查。对干部完成的某一事项，一般情况下视为无质量问题，如经科长抽查发现某一事项不符合标准，则该事项的质量项目就不得分甚至倒扣分。通过将××等软件中的相关取数倒入统计表格，能够自动将每个干部的月度内工作得分予以累计形成个人月度绩效。根据我分局××月份工作量的测算，由于干部之间工作数量和质量的差别，科内得分最多相差176分，最低也相差29分。这样能够较为准确和全面地反映各科干部工作的绩效水平，也便于干部相互之间的比较，在充分展示工作能力和责任心，感受成绩的喜悦时，也能通过了解工作中存在的不足和失误感受到压力。

在兑现考核效用上，我们立足于体现责任落实这一落脚点，结合分局对科室二级考核中提出的七项加分和八项扣奖项目，进一步加大对工作责任落实情况的监督追究力度，明确提出绩效考核的结果要充分运用于以下五个方面容：

一是确定考核分值和考核奖金;

二是为干部的教育、培训提供参考;

三是为合理配置人员、设置岗位提供参考;

四是为干部的竞争上岗、聘任录用提供参考;

五是为年度公务员考核、评先奖优提供依据。

为了与以往考核办法的平滑过渡，我们目前仅对季度考核奖中的基数部分(即××元×科内人数)按绩效考核结果发放，对超过基数部分仍按系数全额发放。同时由于三级考核的主要操作层面是科室，所以我们对分局长和科长实行连带责任，按分管范围内的平均值领取奖金。按此计算，三季度基数部分分局干部科内差别最大的为××元。对奖金发放情况我们也在各科予以公示，并由干部签字认可。由于整个方案制定过程中充分听取了干部的意见，较为完整地考虑到了各种可能出现的情况，尽管奖金的差额不小，但干部认为真实体现了各人工作责任的落实状况，反应相当平静。

在考核结果的同步反馈上，对每月绩效考核情况，在科内由科长与干部间的互动实行沟通，在全分局则以公示的形式让每个干部相互了解，畅通信息沟通渠道。由于整个考核结果较为准确地反映了干部实际完成工作任务的数量和质量，实际上也就是对干部工作能力、工作积极性和责任心的一种评价和确认。因而能够同步地向干部反馈两个方面的信息：

一是通过绩效考核了解自己的在整个科室中工作任务完成的状况，进而让自己花费的劳动得到充分的肯定与认可;

另一方面通过与科内同事的横向比较中发现自己工作的质与量上存在的不足，以及改进的方向。对科长而言，也可以根据各人工作进展情况和科内工作的总体要求，实时全面了解各人的工作情况，合理分配工作量，形成团队协作的效应。

四、初步的效果和进一步完善的方向

我们分局的绩效考核办法经过××个月的试运作，已取得了较为明显的成效：

一是基层干部的工作理念得到了全面的更新。分局绩效考核办法的制定和实施，本身就是根据科学化、精细化管理的要求，落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。分局各级干部在这一过程中学习和掌握的，就是不断体现法治、责任、落实意识，锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。

二是分局征管工作的质量和效率得到提高。我们在推行绩效考核中十分注意将征管质量一级指标“六率”和二级指标“二十六率”的相关要求贯穿其中，把提高征管质量作为衡量绩效考核的一块试金石。经过近一年多的运行，分局的征管质量指标得到了较大的提高，申报率、入库率连续保持在99.5%以上，并继续呈逐月上升之势。处罚率和滞纳金加收率均保持在100%，清欠力度也明显加大。

三是基层干部的工作作风得到较大的转变。分局绩效考核的一个很大特点，就是将各个事项和责任，特别是税源管理的责任细化到岗、落实到人。各个岗位的工作人员，特别是税收管理员不再是被动地等待科长派工，而是主动通过预警系统和“一户式”数据寻找和发现日常管理上的盲点、弱点，通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。

四是干部的基本素质得到进一步增强。随着绩效考核对干部管深、管细、管透的要求，基层干部钻研业务、提高技能的热情也空前高涨。分局也有意识地开展多岗位培训和交流，提出“每个干部都应当成为本岗位的专家”。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距，有效确定改进目标和措施，从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。

五是整个分局形成了精细管理、团队合作的良好工作氛围。以工作绩效为导向的激励引导机制，使干部由以往的“等事做”转变为“抢事做”，由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”，由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。个别科室还出现了人员空余的现象。大家认为，通过绩效考核体现的科学化、精细化理念，就落实在一项项具体的管理事项之中，必须把小事做实、实事做细、细事做透，才能确保整个分局管理质量的提高。

当然由于分局绩效考核工作试行过程中我们也发现许多方面还很不完善。

一是目前绩效考核仅在三级考核中实行，如何与分局对科的二级考核相结合，有效对接市局千分制考核还有待进一步研究。

二是在不同工作项目的分值确定上如何尽可能增强科学性的问题，以及如何解决因外部因素引起干部间得分不平衡的问题。

三是如何与能级制相结合，在科与科之间实现绩效考核的合理配比，实现干部的合理配置。

四是如何进一步提高绩效考核的信息化，借助××考核模块的强大功能实现绩效考核的网络化运作。

五是如何从绩效考核上升到绩效管理，不断落实好责任、效率与服务的三大管理要求、提升分局工作目标的问题。

我们将以这次会议为契机，按照新时期税收工作“四个必须”的指导思想，认真学习和借鉴兄弟单位的先进经验，不断探索、认真完善，努力使分局绩效考核模式发挥出更大的效应，全面促进税收管理科学化、精细化，使税收工作的质量得到进一步提升。

绩效管理部工作总结 篇8

国税绩效管理工作总结

绩效管理是国税系统中不可或缺的一项重要工作。通过绩效管理，国税系统能够评估和追踪员工的工作表现，促进工作效率和效果的提高。在过去的一年里，国税系统积极开展了绩效管理工作，取得了一系列重要的成果和经验。本文将详细介绍国税绩效管理工作的总结，包括工作内容、操作方法和实际效果。

一、工作内容

国税绩效管理的工作内容主要包括目标设定、绩效评估和绩效奖励。国税系统通过与各级单位进行沟通，确定年度绩效目标。这些目标既要符合国税系统的整体发展要求，也要与各级单位的实际情况相匹配。国税系统通过多种手段对员工进行绩效评估。绩效评估的方法主要包括考核、考察和评价等方式，以确保评估结果的客观公正性。国税系统会根据员工的绩效表现，给予相应的绩效奖励。这些奖励既包括物质奖励，也包括表彰和晋升等方面的激励措施。

二、操作方法

国税绩效管理的操作方法主要包括目标设定的制定、绩效评估的实施和绩效奖励的授予。在目标设定方面，国税系统会根据单位的实际情况和发展需求，确定年度绩效目标，并通过各级单位的反馈和审核，最终确定目标。在绩效评估方面，国税系统注重结合定期考核和实地考察相结合的方式，评估员工的工作表现。评估结果既要考虑员工的实际工作情况，也要充分体现绩效指标的客观性。在绩效奖励方面，国税系统会根据员工的绩效表现，制定相应的奖励措施，并进行公示和授予。同时，国税系统还注重对绩效低下的员工进行培训和指导，提升其工作能力和绩效水平。

三、实际效果

经过一年的努力，国税绩效管理工作取得了显著的实际效果。通过绩效目标的设定，各级单位在工作中有了更明确的方向和目标，能够更有针对性地开展工作。通过绩效评估，国税系统可以客观地评估员工的工作表现，发现和解决问题，提高工作效率和质量。通过绩效奖励的授予，国税系统激励了优秀员工的积极性和创造性，提升了员工的工作动力和工作满意度。这些成果的实现，对国税系统的发展和改革起到了积极的推动作用。

小编认为，国税绩效管理工作是一个全面而复杂的系统工程。通过本年度的努力，国税系统在绩效管理方面取得了一系列重要的成果。这些成果不仅带来了实际效果的显著提升，也为国税系统未来的发展提供了经验和借鉴。绩效管理工作依然面临一些挑战和问题，需要持续改进和创新。国税系统将继续加强对绩效管理的关注和投入，进一步提高工作水平和质量，为国税事业的发展做出新的贡献。

综合部个人工作总结

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综合部个人工作总结(篇1)

20xx年综合部在公司班子的正确领导下，在各部门的支持与配合下，紧紧围绕公司两大项目建设为重点，认真履行职责，克服困难，充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，加强工作制度化、规范化建设，创造性的开展工作，经过部门全体人员的共同努力，各项工作取得了良好的成效。现将一年来的工作总结如下：工作回顾

一、强化自身建设，规范行政内务管理

一年来综合部根据建设时期的特殊性，从公司发展的实际出发，首先从制度建设上下功夫，认真抓好行政内务管理。只有建立健全各项管理制度，才能使员工在工作中有章可循，理顺工作思路，明确工作目标。公司建设时期也是各项规章制度制订和完善时期。因此综合部结合本公司的实际，联合公司其他部门，先后制定了十八项管理制度和暂行办法，涵盖日常工作和生活。主要有：考勤与假期、会议、车辆管理、业务招待、差旅通信、财产管理、食堂宿舍、锅炉房管理等。由于管理制度的建立，并将制度落实到各项工作中，才能提高工作效率，更好地服务项目建设。

二、加强沟通、协调配合，营造良好的内外工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽，而综

合部的工作无常事，事事都代表着公司的形象。

今年以来，综合部始终把加强协调配合作为部门职能的关键入手，切实加强了“三大”沟通与协调，一是加强与上级公司、地方政府、兄弟单位的沟通与协调，及时了解上级的工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位和同类企业的先进经验，融合各方面有利因素，为项目建设服务；二是加强各部门与各组之间的沟通协调，逐步规范对公司布置的重点工作，加强跟踪、协调，催办、反馈、落实，确保重点工作有布置、有检查、有反馈、有落实，加强环节工作的落实；三是加强与施工队、监理单位和业务单位的协调配合，及时了解工程进度、工作重点、安全文明施工等情况，以及安全制度执行情况，为施工队和监理单位提供生活方面的帮助，充分形成合力，营造团结协作的工作氛围，使项目工程整体工作有序向前迈进。

三、规范综合管理，强化服务意识，提高服务水平

围绕公司发展目标，在任务繁杂、涉及面广、人员底子薄、工作量大的情况下，克服困难，在探索学习中追求完美，落实岗位职责、端正工作态度、规范工作中的各项管理程序，不断改善服务质量，提高服务水平。具体工作如下：

1、规范文秘管理：对收发文、会议纪要等进行规范管理，保证了信息情报上情下达、联络畅通。

2、考勤假期管理：制订了《考勤假期管理制度》，购买指纹考勤打卡机，严格制度落实。

3、财产及办公用品管理：按照财产采购、入库登记、领用发放的流程，责任到人，既节约了成本，又保证采购发放具备可追溯性。

4、车辆及驾驶员管理：严格按照《车辆管理制度》，订车、定人、定点加油统一调度、集中管理，强化了驾驶员的责任意识和安全驾驶意识。今年以来未发生一起安全责任事故。

5、档案管理工作：根据建设期的图纸、合同等文件资料多而复杂的特点，制定《档案管理办法》规范档案管理，完善登记入档程序步骤，严格归档、借阅保密工作。

6、旅费及业务招待管理，根据相关的制度，严格旅差及业务招待费用审批程序，控制费用支出。

7、会议管理：根据《会议制度》按时组织召开工程例会、部门例会、公司例会等各种会议，做好会议纪要，保证会议质量。

8、伙食管理：对食堂的安全卫生、购菜台账、伙食标准、就餐环境进行严格管理，保障员工吃得营养健康，同时利用自备食堂的有利条件，完成来客招待工作十余次，降低了成本，减少了费用。

综合部个人工作总结(篇2)

综合管理部工作总结及工作计划

一、工作总结

综合管理部作为公司的重要部门，承担着协调各部门、推动协作、提高工作效率的重要职责。在过去的一年中，团队积极进取，克服各种困难和挑战，取得了一系列令人瞩目的成绩。

在人力资源管理方面取得了明显的进步。通过制定和推行更加科学和公正的招聘流程，成功吸引了一批优秀人才加入公司，并提高了人才储备的质量。还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和提供职业规划指导，提升了员工的专业素质和工作能力。

在行政管理方面也取得了显著的成绩。制定并完善了一系列行政管理制度和规范，通过提高工作效率和资源利用率，进一步降低了公司的运营成本。还积极开展各项活动，提高了员工的福利待遇和工作环境，增强了员工的凝聚力和归属感。

在项目管理方面也取得了令人满意的进展。通过项目管理流程的规范和优化，成功完成了一系列重点项目，并按时交付了高质量的成果。通过加强项目团队的协作和沟通，提高了项目经验积累和风险控制能力，有效提升了项目管理的水平和质量。

在协调各部门之间的合作方面也取得了重要突破。加强了与其他部门的交流和沟通，建立了长效的合作机制，促进了各部门之间的良好协同。还定期召开跨部门会议和项目评审会，解决了一系列重要问题，提高了公司整体运营的高效性和灵活性。

二、工作计划

在新的一年中，综合管理部将继续努力，以更高的标准和更强的执行力开展工作。具体来说，将在以下几个方面开展工作计划：

1. 进一步完善人才管理。将继续创新招聘流程，加强对岗位需求的分析和评估，确保招聘的人才与公司的发展需求相匹配。同时，将加强员工的培训和发展，建立健全的绩效考核和激励机制，激发员工的工作激情和创造力。

2. 提升行政管理水平。将进一步优化行政管理制度，提高工作效率和资源利用率。将加强对公司运营成本的控制，通过合理的采购和物流管理，降低成本，提高利润。同时，将不断改善员工的福利待遇和工作环境，提高员工满意度和忠诚度。

3. 加强项目管理能力。将进一步规范和完善项目管理流程，加强对项目进度和质量的监管。将继续加强项目团队的协作和沟通，提高项目经验积累和风险控制能力。还将加强对项目管理工具和技术的学习和应用，提升项目管理的效率和水平。

4. 加强跨部门协作。将进一步加强与其他部门的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系。将定期召开跨部门会议和项目评审会，共同研究解决重要问题和难题。还将加强与合作伙伴的合作，共同推动公司的发展和壮大。

通过以上工作计划的实施，相信综合管理部将能够更好地履行职责，提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。

过去一年，综合管理部在人力资源管理、行政管理、项目管理和部门协作方面取得了重要成绩。在新的一年中，部门将继续努力，不断提升能力和水平，为公司的全面发展做出更大贡献。

综合部个人工作总结(篇3)

忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

一、工作总结：

（一）严格考勤制度，把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。

县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门，其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分，因此工作职能较多，既包括综合事务工作，又包括人力资源工作和财务工作，还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合，以更好地提高机关管理人员的工作效率，最终更好地为前端和一线服务，为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站，要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业，无论是县分公司的领导层，还是县分公司的中层和员工层，都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特别是分公司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

（二）立足本职，边学边干，逐步提高综合管理水平由于过去在成立网络公司之前，本人一直从事技术工作，因此，对工作范围既涉及到综合事务，又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言，初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位，本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法，以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来，通过本人不懈努力，本人已逐步能处理综合部的各项事务，对综合部有了深层次的认识，对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手，综合管理水平也有较大提高。

（三）建章立制，加强管理，确保各项工作有条不紊地进行。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度，同时，还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则，为进一步加强分公司的各项管理工作，提供了良好的制度保证。

（四）廉洁自律，做到时时处处严格要求自已。综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的经理，既要很好地为公司领导决策提供良好的服务，同时，还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必须要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，不搞特殊化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处带头，率先垂范，自觉抵制不良风气的侵蚀，逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。

（五）加强学习，从严要求，不断提高自已的人生观、价值、世界观。四年来，本人在干好本职工作的同时，还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习，从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要，本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习，并取得良好效果，同时还注意不断跟踪新业务、新技术，及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态，同时注意经常学习营销知识，以不断适应公司日益发展的需求。

二、存在问题

四年来，本人的工作虽然取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果，是部门全体同志大力支持的结果，在取得成绩的同时，我也深深感到由于个人能力和水平的不足，工作中还存在一些差距。

（一）由于以前的工作性质等多种原因，营销工作做得较差，今后将首先抓好营销工作。

（二）与下属员工的思想沟通还不够，平时过多的是从工作角度出发，末能从全方位为员工分忧解难。

通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作

综合部个人工作总结(篇4)

20xx年，为实现公司年度工作目标，在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下，综合部全体人员积极努力、扎实工作，任劳任怨，坚持以服务为宗旨，克服事务纷杂、工作量大等困难，较好地完成了各项工作任务，为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正。

一、人力资源

1.1人员配备

根据公司战略发展需求及各部门人力需求，为公司各岗位招聘人才，据统计，20xx年全年到公司登记报名的员工达300人，通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员，涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等，为公司注入了新鲜血液。

1.2规范员工劳动合同

合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20xx年里，我对所有员工的档案进行了整理，对新入职的员工签订了劳动合同，对劳动合同到期的员工续签了劳动合同，规范了用工制度。截止目前，公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理，并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况，及时为新入职或转正员工签订劳动合同，对到期合同进行续签。

1.3员工人事手续办理

每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续，并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定；10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20xx年期间，对公司所有人员的基本档案进行了整理，通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理，规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中，员工的基本信息表及劳动合同等及时归档，以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

1.4新员工培训工作

根据20xx年初制定的员工培训计划，结合各部门培训需求，在各生产单位的配合与集团的指导下，组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

1.5员工绩效考核工作

20xx年，绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在领导班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。

20xx*年，公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。

二、行政管理

2.1办公室秘书工作管理

从本质上讲，办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

2.2办公室接待工作管理

一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

2.3办公室会议会务工作管理

20xx年完善了《会议管理制度》，严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

2.4办公室印信管理、收发文件管理

2.5办公用品的管理

我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节省了开支，又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理。

2.6管理制度完善

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口，提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象，从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定（暂行）》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定（草案）》等。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，提高工作质量和效率。

三、综合服务保障

3.1车辆管理

严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了《车辆管理制度》，进行集中管理，完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作，保证车辆合理规范使用，杜绝意外事故发生。

3.2公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共60余台（其中两台服务器：一台企业邮箱服务器，一台财务系统服务器），出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到，及时处理”的原则，及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，对室外的线路及网络设备进行不定期检查，对核心设备定期进行备份，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。

公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中，已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废，经常出现故障，而且部分部件损坏严重，维修成本太高。

3.3厂区监控建设

公司目前有监控35个，覆盖了办公楼，2号厂房，3号厂房和厂区周围，1号厂房由于之前是仓库，堆积着许多废品，因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

主要困难是由于之前的线路工程质量差，线路老化，导致大部分线路报废，需要重新规划线路，重新布线，从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰，部分进行了更换。由于经常是一个人施工，进程虽然慢了些，但是也能够为公司节省一笔不小的开支，主要是人工费用的节省，而且工程质量也要高于外部人员，不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异：若交由外部人员承建，仍旧会有许多不可预算的费用产生，而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施，能够为公司节约一笔不小的开支。厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护，避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

综合部个人工作总结(篇5)

综合车队年终工作汇报

20xx年，综合车队在公司领导的关怀和支持下，在我队领导的科学管理和带领下，全队人员不懈努力、奋力拼搏，认真落实公司20xx年职代会精神，全面落实公司各项规章制度，围绕“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，在20xx年交通环境复杂、长途任务多、在车辆少、人员紧张以及交通形势严峻的情况下，我们优质、高效、圆满的完成了全年各项任务。20xx年，车队全年安全行驶210万余公里，实现全年安全无任何责任事故，为全面完成20xx年行驶任务及公司和谐稳定做出了应有的贡献。

20xx年，是积极进取的一年，是收获经验的一年，是安全质优的一年。回顾一年来的工作，我们车队坚持以人为本，严格消防管理，严格操作规程，加强和谐和法律教育，厉行节约，反对浪费，坚持优质服务的理念全心全意为领导和科室做好服务，在应对一切突发事件用车中，全体人员都能积极，主动、自觉的在队领导精心组织下，及时满足领导和科室生产用车的要求高水平的完成任务。全年一切交通责任事故为零，消防事故为零，工伤亡事故为零，机械事故为零，全队全年反馈不良意见为零，全年没有任何打架斗殴、酗酒闹事等不团结行为及触犯法律行为，我们车队的科学管理、层层严格把关，措施得力，管理到位，车队干部职工遵纪守法、从俭办事，受到领导的高度好评。现将20xx年具体工作总结如下：

一、严格车队管理，加强安全交通

安全工作是车队工作的重中之重，应该说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，相当于一百减一等于零。为此，车队全年自始至终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。

1、交通安全方面

（1）领导重视，以身作则。车队领导十分重视车队的安全生产，能够和全体职工一样没有节假日，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车保持愉快心情，保证行车平安。

（2）提高意识，依法行车。车队人员能够牢固树立安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上。及时做好车辆巡回检查和保养工作，确保车辆完好率。行驶中，自觉依法行车，遵章守纪，确保行车安全。现在，安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，这种牢固的安全行车理念确保了车队安全生产的全面完成。

（3）安全教育，提高警惕。车队重视安全教育工作，每月进行四次职工安全培训，充实完善安全制度和考核奖惩办法；大力推进安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅随时见，还开展了多种多样的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光；经常组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。在今年七月份，车队参加了“百日安全专项治理”活动，人人都写下安全保证书。

（4）科学管理，确保安全。车队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金，队领导针对恶劣天气和其他突发情况实行二十四小时值班制监督和管理安全工作以保证突发事件的及时用车。为促进安全工作的全面开展，队领导每天进行现场监督和现场管理，发现问题及时整改；全队每周一召开安全例会，总结一周的安全工作，为下周的工作提出具体要求；车队每月进行一次车辆安全大检查，消除事故隐患。车队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。

2、消防工作方面

消防工作也是车队安全工作的又一重点。预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。今年以来，车队领导班子能够高度重视，严加防范，时时事事严格把关。例如门卫坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆随意进入，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道畅通，库内消防器材齐全有效。定期对库内进行消防检查。杜绝一切消防隐患。院内临时停车做到了按位停放，库内地面干净整洁。车队消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和消防演练。重点对车库易燃，易爆物品和脏乱现象进行彻底清除和整改。车队严格消防管理确保了全年消防事故为零。

3、车辆的管理方面

针对车辆的管理，我队按照明确的制度严格执行：出车归来的车辆按时归队，按车位停车；夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放，不准无私自在家或在外停放。每天调度都把所有车辆统计清楚，把长途在外的车辆统计清楚。在外执行长途任务的车辆，车辆保管、使用，以及安全情况经常打电话向队里汇报。严格落实双休日、节假日车辆三交一封管理工作。车队常年坚持严格的车辆管理确保了车辆的行车安全，取得了良好的`效果。

4、车辆保养管理方面

20xx年，车队全体驾驶员每天都能认真的检查和保养车辆、尽心尽责、爱车如命确保了车况良好、车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了领导及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样，每次车队、公司对车辆进行检查，合格率都是百分之百。

二、严格费用支出，全面加强管理

全面做好节能降耗工作，是当前形势所迫，也是车队责任所在，也是企业发展所需。在队领导的严格要求和严格管理下，全队人员的共同努力下，我队开拓创新，严格管理，20xx年车队全年费用不但没有超标，还有节约。其中主要采取了以下重要措施：

1、实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，为了严格把关，车队每台车的费用情况天天有考核，月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志按规定进行处罚。

2、长途报销采取一月一报。所填写的一切费用必须和车辆路单登记的时间、地点相符，和调度记录上时间、地点相符，由队核算员精心对照核算，由调度严格把关，再由队长认真审核，确认属实后，由调度盖章后方能去财务报销。

3、为了节约支出，车队严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了一切事故的发生，没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

4、严格控制修理费的支出，车辆修理前，必须有队长或主管设备的领导组织有关人员检查，确认所修项目，一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，司机要严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。旧件必须交回车队。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。

5、严格车辆装潢费的管理，因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的，自己要负责。车内装潢得不到使用年限，要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢，要认真履行更换车辆装潢程序和手续，必须要按装潢规定装潢，装潢后，由资产员验收，所需的装潢费用要如实进行登记。

6、长途在外的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票、所用材料的明细表，经领导验收签字后方能去财务报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。若造成车内设施的早期损坏和丢失和轮胎的早期损坏和丢失，由驾驶员自己负责。

三、端正工作态度，提升优质服务

搞好优质服务是车队全体干部职工的天职，能否优质服务事关车队的素质和形象，车队是反映公司企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。在今年所有的大型活动中，车队领导精心的指挥车辆，合理的安排车辆，千方百计满足活动用车需求和领导用车需求，都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评，全年反馈不良意见为零。

1、20xx年随着公司不断拓宽外部市场，各级领导用车和生产科室用车需求日益增加，随时都有用车的可能，但车队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求，保证了生产科室生产用车。

2、车队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对用户说话和气、礼貌，文明驾驶、谨慎开车，做到既当领导的安全驾驶员，又当领导的忠实保卫员，还当领导的热情服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间，确保领导满意。

3、班中班后，任何时候、任何情况下，车队所有人员都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件服从命令和指挥，高质量圆满完成领导交给的任务，热情周到为领导服务，为科室服务。

4、车队为了保证领导用车安全、及时，出车前、收车后，驾驶员都能认真检查和保养车辆，车辆始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车。给领导所派的车，都能提前到位，等待领导乘车，从来没有误过领导乘车时间。车队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。

四、加强班子建设，创造和谐氛围

我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济，是一个坚强有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性的领导班子。20xx年，车队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。及时的传达上级所下发的文件并逐段逐句的进行学习和讨论，在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。车队还用板报形式广泛进行宣传，做到了令行禁止、雷厉风行、不折不扣、上传下达、政通人和，提高了我队战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，增强了执行力，我们深刻明白一个道理就是班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。与此同时，车队领导始终执政为民，心系职工、关心职工，想职工所想，急职工所急，为职工办好事、解难事、谋利益，关心职工疾苦，倾听群众呼声，和职工心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度好评。

总之，面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作是形势所迫、责任所在，我们车队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的辉煌。20xx年即将到来，我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，为公司的又好又快的发展做出车队应有的贡献。创造20xx年的新辉煌！

综合部个人工作总结(篇6)

今年x月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到**区编办工作，9月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下：

一、深入学习，不断提高综合素质

在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。

一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。

二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结构，扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等，从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，*主任都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力

和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时，每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。

二、勤奋敬业，扎实做好本职工作

到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的开展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息，及时地把**的发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介**的目的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在*主任的支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条不紊地进行。

三、团结务实，不断提高要求标准

作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员，严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，踏实工作，自觉维护办公室形象。

四、存在的问题及下一步努力方向

虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。

在今后的工作中，我将全力改正存在的问题和不足，不断加强学习，努力实践，切实做到以下几点：

一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识，用先进的理论知识武装头脑，不断提升业务水平，增强驾驭实际工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习，勇于实践，针对实践过程中遇到的问题，主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，并在事后进行总结，扎实总结工作经验。

二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己，充分发挥自身的主观能动性和创造性，为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪，进一步增强工作效率和质量，不断增强自觉意识和责任意识，树立良好的机关工作人员形象。

三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上，多学习、多思考，进一步增强责任感和敬业精神。

扩展阅读：

工作总结注意事项

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。

综合部个人工作总结(篇7)

度工作计划

第一部分 度工作总结

一、主要工作目标完成情况

即将结束，很荣幸在收获成果的时节加入新源这个大家庭。我于

年11月25日入职，任人事行政部行政专员一职，主要负责公司经营范围增项所涉及的证照办理和日常管理工作。上岗以来主要是对证照的办理进行了解和跑办，现公司经营范围增项及商户正常开业主要需要办理前置行政许可包括有食品流通许可证、药品经营许可、餐饮服务许可、卫生许可证、停车场经营许可证、文化娱乐许可证、烟、酒专营零售许可证等证照的具体审批流程已落实清楚，根据现阶段项目的现状，具备办理条件又急需解决的两个证照，公共卫生许可证和停车场经营许可证，现在已经进入资料准备阶段。

二、工作中取得的成绩或经验

入司之后，我积极地的对公司的规章制度及公司项目进行了学习，对自己的

本质工作有了一个清晰地认识。

证照办理需要有明确的阶段性目标，需要对各行政主管单位的职能明确区分，

对各证照的.审批流程，办理条件，所需资料等内容有条理的进行准备，避免不必要地重复工作。对符合条件的尽快办理，不符合条件的创造条件办理，抓紧时间，提高效率，确保工作质量，同时于各行政主管单位建立良好的政企关系。

日常人事行政管理工作可以说是千头万绪,纷繁复杂。概括起来说，行政管理

在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本；人事工作在企业中是发展的动力源，只有做好了人的工作，企业才能得以发展，如何招募到适合企业的人才，留住优秀的人才，提升全员的综合素质是工作重心。通过在公司这段时间的学习，我了解到公司已经拥有了比较完善的行政管理体系和人才管理体系，在这种情况下，执行就成了重中之重，好的制度必须要有不打折扣的高效执行来进行配合，我们将在未来的工作里以人性化管理，管家式服务，无折扣执行护航企业高速发展。

三、工作中存在的不足及改进措施

行政工作中最容易出现的问题一是因为事情太多太琐碎而出现遗漏，二是因

为对事情的细节了解不清晰而出现工作轻重缓急区分不清，三是对岗位工作认识不清出现推、等、靠得问题。解决这些问题就要求大家必须把工作计划做细，养成及时记录的良好习惯，同时与各个部门建立良好的关系，熟悉公司熟悉项目，对公司整体运营有清晰地认识，各专员岗位职责划分清楚，加强主人翁责任感，确保工作零失误。

第二部分 度工作计划

一、本部门总体工作思路和指导方针

用事业吸引人，用文化凝聚人，用制度管理人，用福利留住人。让员工说我

们好，让各部门说我们棒，让伙伴单位说我们强，让领导说我们行。把人的事业做好，把管理服务工作做到位，是人事行政部新一年的新目标。

二、年度主要经营及管理目标

人事行政部主要做好以下几个工作：在人事工作上要做好人员招聘、绩

效考核、培训发展、薪酬福利和员工关系、完善职位分析五个方面的工作；在行政工作上要做好企业文化和团队建设、完善修订规章制度、内外关系的协调、日常行政事物、员工办公和生活环境五个方面的工作。从企业发展的角度思考问题，以主人的身份实行管理职责。

三、下年度面临的工作困难和挑战

是新源商业非常重要的一年，我们的第一个项目乐汇城将于3月

份开业。开业前后的准备和服务将是考验人事行政部总体管理水平的一个大课题。

四、年度主要工作任务及保障措施

人事行政部行政方面的主要工作任务：

（一）、企业文化和团队建设

1、企业文化讨论学习，每月由我部门召开一次员工座谈会（各岗位甄选人员

参加），就企业文化中包含的企业经营理念、企业管理理念、企业精神、企业制度等各个方面展开讨论，不断地加深对公司企业文化的认识，积极改善公司各项制度以适应公司的高速发展。

2、团队建设，每月组织不低于一次的员工团体活动，形式可以多样，比如体育竞赛（羽毛球、象棋等）、拓展训练、节假日的演艺活动、团体旅游等项目都可以适应需要就地取材进行开展，丰富员工业余生活，促进员工感情交流，全面培养员工，提升团队凝聚力。

（二）、完善修订规章制度，加大执行力度。

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

1、完善公司人事行政管理体系文件：包括员工绩效考核制度、合同管理制度、员工培训制度等、日常管理工作检查实施细则、日报周报月报管理制度等，根据公司发展的情况和实际需求，及时调整制度以适应发展需要。

2、执行不打折扣，严格按照日常管理工作检查实施细则内容对全体员工进行统一服装、公共卫生、工作状态、工作效率、团队公德心等各方面进行检查，做到例行检查每天进行，日常抽查每周不低于3次，对于违反公司各项规章制度的行为执行保证公开、公平、公正。

（三）内外关系协调

1、对外包括与行政主管机构、与集团其他公司、与签约商户等一系列外联活动都要保持真诚友好。尤其是在乐汇城开业前后，涉及到商户注册与公司经营范围增项要在食药监督局、工商局、卫生间、文体局等相关行政主管机构办理前置行政许可手续，一定要事事时时处处体现出公司的规范性和合法性，与行政机构建立良好关系，加快办理进度。常规证照年检保证在规定日期内完成年检，办理及时率100%。同时在对外联络时也要注意言行举止，杜绝任何会造成不良影响的言行。

2、对内，主要是上传下达，与各部门配合工作。拟定每两个月组织召开一次部门协调会议，对工作中存在的问题进行沟通，让大家了解其他部门工作，换位思考，消除隔阂，团结协作。

（四）日常行政事务

1、物资配备要做到有计划申报，在及时给各部门配备的同时进行成本控制。

2、卫生实施责任制、日检制，办公场所及时督促整改，保证环境整洁。

3、完善公司的监督机制，本着公开公正公平的原则，每月底对各员工的日常工作奖惩情况进行公示，督促全员积极上进，争取优秀。

4、对人事行政部全体人员每两周进行一次礼仪培训，提升总体素质，让行政

这个对外窗口，成为企业形象的标签。

5、档案管理工作依照制度进行存放和借阅，文件资料收发登记率达到100%。

6、对各部门日报、周报、月报进行检查，保证员工工作时间满负荷，当日事当日毕，确保全员按时保质完成各项工作任务。

7、明确各岗位职责，各部门职责划分，完善各种审批流程，充分实现有法可依、责任到人。

8、关心员工生活，及时发放各项福利，了解员工需求，积极调整食堂膳食。

9、乐汇城开业后整体商户管理，建立《乐汇城商业管理体制》，保证创造乐汇城安全、舒适、和谐、繁荣的购物、交易环境；同时努力塑造树立乐汇城社会形象，实现商城良好社会效益影响力度，最终实现品牌化。

“天下难事始于易，天下大事始于细”。新一年我们工作要做的细致，加强沟通，以服务为核心，通过协调和管理，使公司的运转更加顺畅。

附：年度工作计划表

新源商业管理有限公司度报告

新源商业管理公司 王伟娜工作计划

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综合部个人工作总结(篇8)

       篇1：2022年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2022年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划

       2022年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

       一、上半年部门履职情况

       2022年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

       一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。

       二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；

       六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心； 七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；

       八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。

       九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。 十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。

       二、上半年存在的问题

       一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；

       三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

       三、2022年下半年工作思路 2022年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

       1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

       2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

       3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境

       综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：

       一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；

       二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；

       三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；

       四是重点加强与移动公司的沟通协调。

       3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

       4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；

       要做好对外接待工作。

       要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；

       要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2022年全年财务成本目标的实现。7．不断加强自身队伍建设。

       做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；

       8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇2：2022综合部总结 凝心聚力 和谐共进

       全面推动公司快速持续发展

       （综合管理部2022年工作总结暨2022年工作计划）

       新的一年即将到来，又到了我们总结过去，展望未来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。

       一年来，综合管理部紧紧围绕公司发展战略，在公司领导英明决策的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务公司、服务部门”和“办文、办会、办事”的要求，充分发挥综合管理部督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：

       一、2022主要工作回顾：

       2022年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以开展。

       二、行政管理工作

       ㈠理清思路，适时调整，明确内部分工

       综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。

       ㈡规范流程、优化制度，完善企业行政体系

       1、制度建设，有章可循 为进一步促进部门工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《员工手册（2022版）》、《发文处理办法（试行）、《办公秩序管理办法(试行)》、《会议管理办法(试行)》、《车辆管理制度》、《培训制度（试行》、《考勤管理制度》、《来文处理办法(试行)》八项管理制度，建立和健全了一整套的工作运转程序和把关标准，对涉及办文、办会、办事等工作的各环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，强化考核，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

       2、资产管理，帐卡相符

       公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。

       3、文书档案管理，完整有序

       综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2022年，按照公司领导要求起草下发各类内部文件（35份），外来文件传阅（175份)，下发合同编号（186个），存档招商合同（163份）；与集团完成86

       3、火炬大厦、五层厂房、公寓楼合同移交。

       4、办公用品及采购管理，落到实处

       严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下季度办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的。

       5、会议接待，忙而不乱

       今年以来，随着公司不断发展壮大，公司各种会议和接待工作明显增多，而会议场所较为有限，为加强会议管理，提高办会效率，综合管理部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同，积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定，从会议材料的准备到会议通知，从会场布臵到会中服务，从部门内部负责到部门间的协调配合，从股东会、董事会到部门会议的召开，综合管理部都能严格把关，细化要求，精心组织，积极筹备。另外，为认真履行办会职责，还规范了会议管理制度，制作了会议通知单，并由专人负责会议的协调工作，确保了会议既定目标和任务的完成。全年，组织内外部会议共225次（其中xx134次、志科28次、集团23次、保炬6次、江苏xx5次、物业2次、凯炬2次、管业1次、洞口商会1次、贸易公司1次、出租22次）；展厅接待共168次（其中集团53次、xx51次、保炬24次、志科31次、江苏xx2次、科信局1次、民科园4次，管业1次，德星1次）。

       6、车辆管理，严格规范

       我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，并及时修订了《车辆管理制度》，规范行车登记制度。对每辆车的出车时间、事由、行驶里程进行详细登记，并由用车人签字确认，对车辆的动态管理实施有效监控。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好业务部门、会务接待等工作的保障。全年内共安全出车1400多次，总共行驶124200公里，连续三年没有发生一起交通安全事故。

       7、证照管理，严格管控

       企业证照是企业的身份证，也是企业的重要标识、证照在企业的经营、对外经济往来等过程中发挥的作用不言而喻。综合管理部作为证照的主要管理部门，负责各类证照的管控、使用、办理、管理等。面对证照使用频率高，办理时间长，涉及面较广，工作任务比较繁琐的事务中，做到有顺序、有步骤、无遗漏，按时按质使各类证照得到及时的办理和使用。本年度完成xx、保炬、财务公司、中孵公司换发新版营业执照及年检；同年，也完成了以上公司及xx工会的机构代码证年检工作。

       8、印章管理，规范操作。

       严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均做登记及审批，保证了公司印章使用的安全性。

       9、宣传报道，开展有力

       在秉承企业文化理念，使企业文化作用于管理、影响于效益，树立公司良好形象，提高知名度、美誉度，综合管理部加大了对内、对外宣传工作力度，宣传扩展到了集团公司的全方位对内、对外宣传，主要包括内部报纸、网站、宣传栏、影像资料、外部发表文章、专题报道等。部门员工紧跟公司发展形势，及时报道公司各类新闻，大大增强了公司在外界的知名度和影响力，树立了公司良好的对内、对外形象。2022年，完成2022年报编写，出版总第27-35期共9期《xx之光》，公司网站上发布新闻报道共77篇，公司大型活动报道16次，联系、协助外部媒体完成公司新篇3：综合部2022年上半年工作汇报 2022年上半年工作汇报，下半年工作安排 各位同仁：大家好 今天大家欢聚一堂，隆重召开我们公司2022年度上半年工作总结大会。按照公司的工作部署和既定的工作目标，2022年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标，我们坚持项目建设为中心，全面保障工程进度，较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下：

       一、上半年工作完成情况

       （一）内务工作情况：

       1、制度建设

       为确保公司管理逐步走向正规，综合部根据公司发展的实际需求，在不断修订原有制度的基础上，新制订了《学习制度》、《办公用品、办公设施管理制度》、《日常行为制度》、《周、月工作计划上报制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的规章制度，从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求，并且加强了监督、检查力度，用制度来规范员工的工作和生活，从而保障各项工作的顺利开展。

       2、公司组织机构、人员编制和岗位设置

       根据公司发展的需要和拟定的运营模式，经大量的考察、调研，并结合公司实际情况报集团公司批准后，确定了四部门的机构设置。同时依照《员工招聘录用办法》通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序，完成了生产部、营销部的部门负责人，及各岗位工作人员的招聘录用工作。

       3、薪酬待遇和绩效考核思路

       公司的生产运营，必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路，将按照公司发展的理念、运营模式，结合员工的岗位和工作性质，细致的划分薪酬待遇级别，并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩，进行量化，从而来调动员工的工作积极性。

       4、综合管理

       根据公司发展的需要，明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理，并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账，把用品财产按照使用划分责任到人。

       员工的综合素质是决定公司发展的重要因素，公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的现状，公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训，通过以会代训代学的方法，不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中，通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源，搞好种植养殖，保障食堂绿色菜品供应，减少外购，在降低运营成本的同时，使员工吃出营养、吃出健康。

       （二）项目建设情况

       1、储煤系统完成情况：

       煤建工程已完成总量的90%，累计完成投资3270余万元。其中土建部分所有主体工程全部完成，目前仅剩装饰布线等收尾工程，两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%，热力管网砼结构完成67%，砖混结构完成55%内部管道安装完毕；设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。

       2、铁路系统完成情况： 总工程量、总投资额

       铁路系统已完成的工程有：路基土石方全部完成；轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成，道岔铺设完成5组；装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成；管线预埋全部完成。总计完成投资 元，已完成总工程量的60%。

       3、辅助设施完成情况

       今年辅助设施方面建设工作较少，其中生活区绿化工作4月25日全部完成，绿化面积4000余平米，完成投资41.7万元。其次，生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按计划开工建设，厂区的回填及硬化10月份可基本完成。

       4、安全文明施工落实情况

       根据公司的一贯要求，在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查，并依据公司下发的《安全文明施工管理办法》、《安全质量管理制度》，对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进行通报，做到警钟长鸣，确实把安全工作落到了实处。

       （三）财务管理工作

       上半年财务部与施工队结算款项4，746.46万元，采用了2，060万元的外借银行承兑汇票，2，686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统（中化六建）、铁路系统（中铁四局）的款项支出多次进行核实，查看对方的外购合同、汇总报表等等，尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制，对款项往来情况一一核对，确保账账相符、帐表相符、账实相符。

       二、存在的问题和不足

       1、由于前期工作重点的不同，随着工作重点的逐步转移，目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距，在一定程度上会对公司的总体发展带来一定的影响。

       2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失，管理人员经验不足，管理水平有限，导致部分工程对接出现误差，影响了整体工程建设进度。

       3、工程建设即将完成，我们对后期运营的准备工作仍不充分，为不影响公司的正常运营，必须不断加以改进和完善。

       4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成，而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生，这些因素都可能会影响到建设目标的顺利完成，要尽快改变工作态度，改变工作作风。

       三、下半年工作安排

       （一）完成目标建设任务，做好试运行准备工作；

       1、随着工作重点的逐步转移，我们的工作范围也在不断扩大，所以在接下来的工作中必须突出工作重点，抓好工程进度，坚决消除麻痹意识做好收尾工作。

       2、按照公司的总体规划与目标，九月底必须完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重，所以工作中我们必须团结协作、密切配合才能顺利完成拟定的建设任务，才能达成调试试运行的工作目标。

       3、指派专人积极与铁路局进行合作磋商工作，尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作。

       4、检查整理各项审批文件及施工资料，积极筹备工程竣工验收工作。

       5、多咨询、多考察，根据公司拟定的经营模式和生产方式，以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路，进行进一步的完善和调整，最大程度的提高员工的专业水平和综合素质，最大限度的调动员工的工作积极性和工作主动性。

       （二）加强内部管理，努力做好公司初期运营的准备工作； 在下半年中，以理顺项目建设收尾验收为重点，以制度建设为根

综合部个人工作总结(篇9)

综合部主任工作总结

作为一名综合部主任，我在过去一年中面临了各种挑战和任务。在这篇文章中，我将详细总结我的工作，并分享我所做的工作和取得的成果。

一、工作内容

综合部主任的工作内容非常丰富多样。作为部门的负责人，我负责协调和管理综合部门的各项工作。下面是我主要负责的工作内容：

1. 人力资源管理：包括招聘、培训、薪资福利等方面的工作。我与其他部门合作，确保公司的人力资源需求得到满足，并与高层管理层讨论人力资源策略。

2. 内部沟通与协调：作为各个部门之间的桥梁，我负责促进内部沟通和协调，确保公司各个部门的工作紧密协同。

3. 组织文化建设：我致力于创建一个积极向上的工作环境和积极的企业文化，通过组织各种内部活动和培训来增强员工凝聚力和团队合作精神。

4. 办公室管理：我负责监督办公室设备的维护和更新，协调日常办公事务并提供必要的支持。

5. 与外部合作伙伴的沟通与合作：我负责与外部合作伙伴进行联系与协调，以满足公司的需求。

6. 风险管理：我负责评估并管理公司面临的各种风险，制定并执行相应的风险管理计划。

二、工作总结

在过去的一年里，综合部在我的领导下取得了一些显著的成绩。以下是我个人工作的总结：

1. 人力资源管理方面：我成功招聘了一批优秀的员工，并制定了培训计划，提高员工的专业技能和综合素质。同时，我与高层管理层合作，制定了薪资福利政策，提高了员工满意度和忠诚度。

2. 内部沟通与协调方面：我组织了定期的部门会议，以便及时了解各个部门的工作进展和问题，并提供必要的协助和支持。通过加强内部沟通，我成功地打破了部门之间的壁垒，实现了团队的整体协作。

3. 组织文化建设方面：我积极组织各种内部活动和培训项目，提高了员工的凝聚力和团队合作精神。公司的员工参与度明显增加，员工满意度有所提高。

4. 办公室管理方面：我积极跟进办公设备的维护和更新，确保办公环境的良好运行。我也提供了高效的办公支持，让员工能够专注于工作。

5. 与外部合作伙伴的沟通与合作方面：我与外部合作伙伴建立起了良好的合作关系。通过及时的沟通和协调，我们成功地满足了公司的需求，并促进了公司业务的发展。

6. 风险管理方面：我定期评估和监测公司面临的各种风险，并制定相应的风险管理计划。在我和团队的努力下，我们成功地应对了风险，并保障了公司的安全和稳定运行。

三、下一步计划

尽管过去的一年取得了一些成绩，但我意识到还有很多工作需要做。在接下来的一年中，我将继续努力，进一步完善综合部门的工作，提高工作效率和员工满意度。

下面是我的下一步计划：

1. 深入了解公司的战略目标，并与其他部门密切合作，以确保公司的综合工作与战略目标保持一致。

2. 不断改进人力资源管理，提高员工的培训和发展机会，激励员工的工作动力。

3. 加强内部沟通与协调，进一步打破部门之间的壁垒，增强团队的整体协作。

4. 继续组织各种内部培训和活动，增强员工凝聚力和团队合作精神。

5. 不断改进办公室管理，提供更加高效的办公支持，提升员工的工作效率。

6. 深化与外部合作伙伴的合作，寻求更多的合作机会，推动公司业务的发展。

7. 进一步完善风险管理，确保公司的安全和稳定运行。

总而言之，作为综合部主任，我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。我将与团队紧密合作，推动综合工作的进一步改进和提高。相信在大家的共同努力下，公司将会蓬勃发展。

综合部个人工作总结(篇10)

辉煌而又不平凡的20xx年即将过去，又迎来了充满期待和展望的20xx年。回顾在过去的一年当中，我综合部在公司领导的正确领导下，在广大在职员工的大力支持和帮助下，总体而言，取得了很大的进步，所做的工作应该是值得公司期待和赞许的，其工作业绩也是有目共睹的。当然，在取得一些成就和业绩的同时，也定然还存在着一些这样或者那样的缺点和不足，对于这样的一些缺点和不足，希望在今后的工作过程中不断的加以总结和改进，戒骄戒躁，为公司的进一步发展壮大贡献自己一份力量。现在，本人将一年来的工作情况向公司董事长、总经理总结汇报如下：

20xx年综合部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

1、根据各车间、部门的实际需求，本综合部有针对性地招聘合格的新生员工若干名。尽职尽责地向各工种岗位招缆人才，以满足和保障各工种岗位的用工需求。目前，在职员工共计110人（其中本年度新招聘入职的员工116人/次），本年度离职人员101人。

2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

3、建立了电子档案管理制度。为了加强员工的人事档案保存和管理工作，综合部对于各部门的'人员档案重新进行了整改，对于一些资料不齐全的员工档案，也要求其一律补齐，最大程度地做到了员工档案管理，规范化、制度化操作。

4、按时完成员工月考勤记录及20xx年9月份开始的月工资报表的上报工作。

5、积极完成员工劳动合同的签订以及社保、公积金办理事宜，及时做好与相关单位部门的沟通协调工作。

二、行政工作方面

1、制定并修改了《人事管理制度》。针对前段时间，公司食堂、宿舍存在的一些“脏、乱、差”现象，推出并细化了相关的管理制度；针对仓库回收旧胶桶存在的一些不规范之处，

又出台了新的管理办法和制度规定；同时，为了加强办公用品管理和员工培训管理，也制订了明确有效的规章制度加以规范和细化。这样的一些制度的实行，基本满足了公司目前的管理要求，使公司在对各部门施行各项管理工作时，做到有章可循，有法可依，为实现企业规范化、制度化管理奠定了坚实基础。

2、积极和相关职能部门、机关单位做好沟通协调工作。为使公司对外工作渠道保持通畅，本部门做了大量的沟通协调工作。如：完成工商营业执照年检、资质年检、三同时验收、领取了道路许可证、排污许可证；配合总经理和管代做好ISO9000年审、结构胶认证及杭州汇杰粘胶剂有限公司BV认证等行政工作；协助销售做好SNEC第五届（20xx）国际太阳能光伏大会暨（上海）展览会、第17届国际铝门窗幕墙行业年会铝门窗幕墙新产品博览会、第九届中国国际门窗幕墙博览会及中国建筑玻璃年会的前期工作和展位的设计、搭建；20xx年12月申报了河庄街道扶持工业及服务资金的审批等等。

3、明确并规范了公司公章的使用、管理工作。对印章的启用、保管和使用均进行制度化管理，及实行可追踪的用章登记管理制度，以确保公司印章使用的合法性、安全性。

4、收、发文件做到及时准确，文件传阅实行签名传阅。具体到领导批示的各种文件，都能及时转发、送达，以确保文件的时效性。

5、紧抓公司车辆管理。近一年内公司两位司机无出现一次车辆事故，两位司机保质保量完成任务。班车司机能按仓库回收旧胶桶的管理规定认真做好旧桶回收工作。

6、强化公司安保工作。公司两位保安365天，天天坚守岗位，在此期间，多未出现过一次公司被盗事故。

7、成功组织了室外文化拓展、消防安全培训等活动，做到了活动之前有准备，活动之后有成果，受到了一致好评。

三、后勤工作方面

1、严格审查各部门的办公用品的使用情况，做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序开展；做好办公用品领用登记，控制各项办公费用开支，以及合理地采购办公用品等，公司所有的办公用品采购和开支，均围绕着“节约降

低成本”为第一原则要义而展开。

2、加强对宿舍管理与保障。实行了宿舍卫生评比制度，改善了公司员工住宿环境对宿舍中乱扔垃圾等一些不良现象进行了处罚，并以制度的形式固定下来。

3、加强对食堂菜品质量及卫生的管理。食堂卫生状况和菜品口味于上半年相比有了明显改观。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、作为公司的综合管理部门，在对各其他部门的管理、协调方面还有待加强，还存在着一定程度的“重制度建设，轻制度落实”现象；

2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

3、员工培训机制有待完善和加强；

4、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平，完善人事档案管理。

2、加强培训力度，完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。企业的竞争，最终归于人才的竞争。

3、大力推进新产品申报，争创河庄街道科技管理创新奖。

4、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

5、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理，争取

早日实现全部档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

6、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置，尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。

7、加强车辆及门卫管理，完善车辆使用登记，人员出入登记制度。

8、充分考虑员工福利，组织员工活动，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

总之，面对激烈的市场竞争之严峻形势，我们必须紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

综合部部长工作总结及计划

时光在流逝，从不停歇；万物在更新，而我们在成长，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，好好地做个总结并写一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的综合部部长个人述职报告，欢迎大家分享。

综合部部长工作总结及计划 篇1

20xx年，在公司领导的带领和支持下，综合部紧紧围绕公司年度发展目标，按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作，我们既有成就，也有不足。现将这一年的工作总结如下：

一、公司基础管理工作

(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。

1、有计划的进行年度招聘工作。

年初我部与x网站合作，一年来按照各部门用人需求，进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人，面试80余人，入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离职)，通过其他渠道入职3人。

2、修订绩效考核方案，确定各岗位KPI指标，加强了量化指标。

根据公司整体规划及业务计划，我部与1月份确定了各部门的KPI指标，并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施，本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用，将绩效考核落到实处。

3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。

针对原有薪酬体系的不足，我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

4、进行半年考核，年中调薪工作。

今年的'半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个方面进行综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。

今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进行了30人次的沟通面谈工作，以此了解员工动态，疏解员工情绪。截至12月10日，共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

(二)按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外，我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补，然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作，并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月，我司今年缴纳社保费，公积金费。

3、做好上传下达的职能工作。今年来，我部门累计制发各类公文达80余份，传达了股东会、总经理办公会决议精神。

4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待，今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次；流程化进行会务工作，我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。

5、其他日常行政工作：按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作，相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

二、公司企业文化塑造

(一)统一形象，定制春秋季工服。

为提升公司形象，我部从3月起筹备定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收货验货工作，并于当月起正式执行新的着装规范，所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

(二)有计划的进行员工关爱活动。

一是丰富员工生活，累计组织四次大型文体活动，分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动；8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游；10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛；11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力，又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

(三)定期更新文化墙。

文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口，更是公司企业文化的展现，我部实行定期更新，既传达了公司文件精神，又展现了员工的精神风貌。

三、公司员工人员素质塑造

(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点，即建立公司培训体系，我部完成了以下几个方面工作：

1、成立培训小组，组织每月定期召开培训统筹会，建立了统筹制、主导制的培训体系。

2、在原有的结果评估基础上，推行四级评估体系，即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估，初步建立了培训评估体系。实行季度考核，并将考核结果与绩效制表相挂钩，提高了培训的激励性。

(二)针对新员工，做好入职培训工作。

今年，针对公司发展状况，及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。

四、公司管理质量提升

(一)完善并落实行政人事规章制度。

1、根据公司发展，新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

2、为更好的建立工作秩序，针对原有制度不足之处，修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试。

(二)加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

1、年初制定统一模版，组织各部门各员工制定了年度工作计划。

2、实行“部门日重点工作”公开制，要求各部门每天早上更新当日重点工作，同时我部予以检核。

(三)规范员工行为，严肃工作纪律。

今年对于员工考勤，除了按照制度实行日监督，月统计外，为进一步规范，我部完善了补考勤办法，严肃员工出勤纪律。

同时，严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚，逐渐规范了员工的日常工作行为。

今年的工作有以下不足：

1、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先，今年的外训没有开展，主要是受经费限制；其次，培训评估不够深入，有流于形式之嫌。

2、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

综合部部长工作总结及计划 篇2

时间一晃而过，转眼间20xx年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快，工作顺利！

回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

一、本年度工作总结

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

1、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。

3、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

4、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

5、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

6、产品产生的.质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

二、明年工作重点：

1、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰盛退货教训，杜绝再犯。

2、配合生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。

愿景：希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参与，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。

综合部部长工作总结及计划 篇3

从我来公司已经1个多月时间了，在这期间得到了公司领导和同事的大力帮助，因此我才能从管理人员中迅速成长，我知道自己的业务还是会有漏洞出现，但是我一定会虚心学习，在以后的工作中更加的努力和踏实，现在我将我的工作做一个简单的阐述：

一、加强学习，提高素质

作为综合管理部经理，要想做好本职工作，首先必须在思想上与公司保持一致。我始终认为，只有认真执行公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。正确理解和把握本部门的工作形势和任务，正确领会公司领导的指示和要求，不断提高自己的理论水平和综合素质，做到理论联系实际和学以致用。

二、履行职责情况

(一)强化服务意识，提高执行能力

综合管理部的工作性质，决定了它在执行公司各项决策中的服务中枢地位。为此，本人从提高办公室工作人员的思想认识入手，不断强化大家的服务意识，提高执行能力。

一、通过学习教育、健全制度等措施，使综合管理部每一个人员都能够自觉的认识到：服务是办公室的立身之本、谋事之道，离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木；

二、实现日常事务服务向发展大局服务的转变。从繁忙的日常事务中走出来，把主要的精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大实现的督查落实上，有效的提升工作水平；

三、实现由被动服务向主动服务的转变，紧紧围绕公司领导的要求和部门工作职责，充分发挥主观能动性，努力做到超前思考，及早谋划，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，牢牢掌握工作的主动权，励志做到人事变动及时请示，工资调整准确完整，档案管理规范有序，接待工作认真细致，逐步实现由被动服务向主动服务的转变。

(二)服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体员工，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他员工的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评与自我批评，对其他员工的缺点和错误及时的指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。有空就和一线员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了员工的思想脉络，也能取得他们的理解和信任。

(三)以身作则，真抓实干在实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多员工们的行为标尺，员工不会看干部说的有多好听，而会看你实际做的如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先要做到。”严格遵守公司的各项制度和规定，绝不带头违反。

三、存在的缺点和不足

沟通协调能力还有待加强，有时只顾自己埋头做事，没有充分发挥部门人员的个人作用，部门人员分工不是太明确；领导能力有待加强，管理力度不大。我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

四、20xx年的工作计划及目标

根据本部门2012年的'工作情况以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，综合管理部计划从以下人事、行政、文秘、后勤四个方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

(一)人事工作

1、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

2、完成日常各部门人力资源需求及招聘与配置工作；

3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，科学合理的制定重大贡献奖励办法，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。

5、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性；

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

8、做好日常的人力资源工作(五险一金等)。

(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、组织严密、处理得当，综合协调上，尽力化解企业内外部矛盾，积极为领导排忧解难。在督查上，对各项督查事项，做到专人负责、专程办理，加强有关事项的调查处理，及时督促有关部门采取有效措施，能答复及时答复，可解决的予以解决，做到事事有着落，件件有回音。在对外宣传上，大力加强推广宣传力度，不断拓宽宣传渠道，规范宣传程序。采取集中培训、专人负责的方法。20xx年行政主要工作如下：

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；

2、搞好各部门间相互配合、综合协调工作；

3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；

4、会同有关部门筹备公司重要活动，制定活动方案和经费预算；

5、逐步建立并完善督察督办管理制度，强化执行力建设；

6、结合公司战略，做好羔羊胃关系营销统计规划及业务拓展工作；

(三)在文秘工作上。

做到站得高、想在前、跟得紧、谋得深，围绕公司重点工作的做法、成绩、经验，主动为领导谋划全局思路，统筹全局规划，提炼全局方针，总结全局经验。在信息反馈上，深入采集各部门工作情况、重点工作进度、整体工作水平等真实、可靠、准确的信息，做到情况明、措施实、数据准、反应快，进一步提高信息反馈的质量、效率，为领导提供信息支持和决策参考。在深入调研上，深入了解公司职能职责、深入了解公司已开展的各项业务，为公司领导和全局工作出谋划策，进一步发挥参谋助手和智囊作用。在保密上，加强保密教育，严格保密制度，管好保密载体，严防失密、泄密现象的发生，确保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下：

1、根据公司发展情况，依照领导要求，制定及完善相应的管理制度。使各项工作有法可依，有章可寻。

2、组织安排公司各类会议，做好会议记录和整理会议纪要。

3、根据会议纪要和领导决定起草公司对内、对外文件；

4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递和检查工作。

5、妥善保管和正确使用公司印章和有关证照；

6、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

(四)后勤工作

1、做好公司各领导、各部门申请的业务接待工作，严格执行公司业务接待有关规定；

2、负责公司公务车辆的使用、维护、管理工作；

3、负责前台的排班工作，规范接待、客人来访迎送等工作的流程；

4、做好公司各类会议的前期准备和会务工作；

5、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作；

6、负责公司接待所需的香烟、酒水等接待物资的采购、登记、保管工作；

7、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、水电费缴纳、网络电话维护、报刊杂志订阅等工作；

8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；

9、办理公司各类证照的年审工作；

10、根据活动方案及经费预算，组织实施公司各类大型活动；作为综合管理部门，我们时刻以公司制度衡量我们的行为，做好领导的臂膀，员工的表率。以上为我部门20xx年度工作计划及目标，如有不周之处，敬请领导斧正。

谢谢大家!

综合部部长工作总结及计划 篇4

非常感谢各位领导和同志们的信任，给我这次汇报我一年来的工作的机会。20xx年的岁末即将过去，这一年对我来说是不平凡的一年，是学习的一年。一年来，我得到大家的帮助很多，但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下，在同事们的帮助下，我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素，较快的适应了新的工作岗位。下面，将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报：

三月份之前，我在处保卫科任科长，在这短暂的两个月之中，我严格履行自己的职责，牢记自已肩上的责任，和保卫科全体同事们团结努力，扎实工作，始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作，较好地完成了各项工作任务，为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。

三月份之后，我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离，而我因工作需要，被调整至公司任综合部部长一职，初调任之时，我思想有过些波动，对自己调职一事也有一些不理解，同时，还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上，初上岗之际，是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中，适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作：

1、按照上级要求，结合公司工作实际，制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责，并装订成册，并发送至各岗位。

2、认真管理公司的各类证照及印章，协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作，同时，还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。

3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作，积极配合评价单位对我公司现场进行查验，细致的.收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位，此工作已进入收尾阶段。

4、认真完成公司的安全标准化工作，积极向其他类似的单位进行学习，细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。

5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件，该上传下达的及时做出处理，需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。

6、按照公司要求，在完成本职工作的同时，兼任公司的开票员岗位，在值班期间，对来往客户服务热情、及时周到，各类票据开具正确，合乎规范。

7、在做好公司工作的同时，按照我处的有关要求，参加处内组织的各类学习，劳动任务等工作。

新的岗位新的要求，新的起点新的责任，在过去的一年中我虽然学到了很多，但自觉距领导的要求还有很大的差距，在今后的工作，我会一如既往的加强学习，不仅仅是业务学习，也要加强自己的政治学习，努力在新的工作岗位上做出更大的成绩，不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助，为公司、为我处的更大发展而加倍努力。

谢谢大家。

综合部部长工作总结及计划 篇5

各位领导、各位同仁：

非常感谢各位领导和同志们的信任，给我这次汇报我一年来的工作的机会。20xx年的岁末即将过去，这一年对我来说是不平凡的一年，是学习的一年。一年来，我得到大家的帮助很多，但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下，在同事们的帮助下，我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素，较快的适应了新的工作岗位。下面，将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报：

三月份之前，我在处保卫科任科长，在这短暂的两个月之中，我严格履行自己的职责，牢记自已肩上的责任，和保卫科全体同事们团结努力，扎实工作，始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作，较好地完成了各项工作任务，为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。

三月份之后，我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离，而我因工作需要，被调整至公司任综合部部长一职，初调任之时，我思想有过些波动，对自己调职一事也有一些不理解，同时，还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的`心情我到了新的工作岗位上，初上岗之际，是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中，适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作：

1、 按照上级要求，结合公司工作实际，制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责，并装订成册，并发送至各岗位。

2、认真管理公司的各类证照及印章，协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作，同时，还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。

3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作，积极配合评价单位对我公司现场进行查验，细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位，此工作已进入收尾阶段。

4、认真完成公司的安全标准化工作，积极向其他类似的单位进行学习，细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。

5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件，该上传下达的及时做出处理，需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。

6、按照公司要求，在完成本职工作的同时，兼任公司的开票员岗位，在值班期间，对来往客户服务热情、及时周到，各类票据开具正确，合乎规范。

7、在做好公司工作的同时，按照我处的有关要求，参加处内组织的各类学习，劳动任务等工作。

新的岗位新的要求，新的起点新的责任，在过去的一年中我虽然学到了很多，但自觉距领导的要求还有很大的差距，在今后的工作，我会一如既往的加强学习，不仅仅是业务学习，也要加强自己的政治学习，努力在新的工作岗位上做出更大的成绩，不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助，为公司、为我处的更大发展而加倍努力。

谢谢大家。

综合部部长工作总结及计划 篇6

20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

一、主要工作完成情况：

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的`审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十九届三中、精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顾20xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

2、个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。

综合部部长工作总结及计划 篇7

各位领导、各位同仁：

时光如梭，一年的时光转眼之间就从自己的手指之间流过，挡都挡不住。如今就要离开这片自己热爱的土地。在这个花的海洋的五月，回首自己在理学院文艺部一年的工作，虽和当初自己理想中有一些差距，但在院老师具体指导和支持下，紧紧围绕我院学生文艺中心工作，经过我部门所有成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学年初定的工作计划，并取得了显著的成绩。现就即将过去一个学年的个人工作总结如下：

1.竞选

按时间经历，首先得提到竞选。怎么说呢？总体感觉自己在竞选中收获蛮深。尤其要提一提演讲，说实在的，自己在面对近千人观众在舞台上表演的时候都还没有像这么紧张过，因为这次竞选自己根本就没又怎么准备过，心中很是没有底，而且参加竞选的精英却如此之多，自己没有很大的取胜把握，心中没底。现在回想起来，对自己大会那时候的表现确实不干恭维，总体感觉自己竞选干事的时候的演讲都比这次好，还好最后结果下来后，自己的选票还算过得去。还有部长竞选的面试，也是我无法忘怀的一件事情，和以前干事副部面试的感觉完全不一样，这个更强调了自己的思维，要策划具体活动。作为一个部门的领头人必须带领好部门，让大家的思维跟着自己走，而不是像以前那样，只是听从部长的安排那么简单。

2.上任

说句心里话，上任的时候是自己最为难，最难熬的时间段。院里要求是每个部门都要召开工作交接会议。但是前任部长推掉了会议，于是交接会议变成了新部长见面会。上任的交接工作没搞好直接导致了我这儿接手完全从零开始，以前所有的工作资料完全没有，还好自己以前的工作经验以及部门其他成员还在，至少还有思想以及人手，于是花了近一周的时间才使得自己慢慢的接手部门。上一届部门遗留的问题也成了最棘手的事情，整顿部门成了上任以来最重要的事情，于是再度将以前自己制定的《理学院文艺部成员日常工作考核条例》提出，在还没有具体实施的时候部门就已经走上了正规。

3.08年“五月的花海”合唱比赛

这是自己从08年4月份上任以来接手的第一个大型的活动。我院在上一届文艺部的努力下，在预赛中取得了第4名的好成绩。我是在预赛之后、决赛之前的中途阶段接手的这项活动，因为自己和上界部长之间的个人关系，工作交接出现了很严重的问题，致使自己对这项工作进展情况和具体实施方案了解不清楚，导致了接了却不能上手的情况发生，主要事宜基本上还是由上一届在负责。经过长期的训练，在五月四号的决赛上，我院取得了第8名的成绩。这次合唱比赛我院出现了几个比较大的问题：

（1）训练过于频繁，导致了合唱队伍中部分成员了反感情绪，从而致使人员流失严重，决赛的时候队伍从初赛的120人锐减到79人；

（2）服装问题，由于出去租衣服时没有去女生，男生眼光不太好，服装颜色不太好，影响了总体效果；

（3）选择的两个领唱高度落差太大，舞台效果不佳；

（4）必唱歌曲校歌过于快，大家像抢着把歌唱完一样，相比之下自选歌曲《我和我的祖国》较好。

4.“霓尚缤纷”服装秀表演大赛

这是在我作为我院节目负责人之一与我院团委、学生会其他部门共同配合的活动。我院的这方面水平不是很强，而且自己对走台步也不专业。这是让我比较伤脑筋的事情，后来突然想到自己的朋友里面有参加过专业训练的，于是联系了经管土管文艺部的一个副部帮着给节目《英雄》艺术指导，最终我院取得了第8名成绩，并且我部门成员常洪耀获得了最佳个人奖。

这件事情让我认识到，任何一个人都不是全才，自己不擅长的东西还有很多。作为一个好的学生干部来说，广泛而且良好的人际关系是极其重要的，它能在很重要的时候给自己很大的帮助。

5.心理健康月之“心理情景剧大赛”

5月23日学生工作部（处）、校团委、心理健康教育与咨询中心主办，经管-土管学院分团委承办的“校园心理情景剧大赛”决赛中，我负责了我院的工作，组织排练并主演了校园心理剧《灿烂如烟花》，比赛现场我院的节目一改其他院系压抑伤感的表演，以幽默风趣的表演，从另一个角度反映大学生存在的心理问题，在表演过程中赢得了观众的热烈掌声，最终取得了第二名的好成绩。这是我院文工团在换届之后第一次取得大胜利的比赛。

以后我院曲艺方面依然要走搞笑路线，在此基础上可以向各地方曲艺发展，如东北二人转、重庆言子、京韵大鼓等，从曲艺组壮大我院文艺力量。

6.迎新工作

在新生来学校之前的半个月，我就早早的来到了学校，准备一些迎接新生的工作。我部门成员在新生到来之前参与了新生寝室卫生打扫，给新生整理出一个清洁卫生的学习生活环境。9月2日-9月5日新生报到时，我部门各成员也积极参与到了我院迎新工作之中，在和新生交谈中，新生们纷纷表示学长学姐们的热情接待在瞬间融化了他们步入新家的羞涩和胆怯。见到孩子们同志愿者的欢声洋溢寝室，看着孩子们脸上的青涩和忐忑渐渐消失，新生家长们的心也就放下了，开始忙活着给我们这些学长们买水。我们很是开心，我们代表的是学院的形象，是学校的形象。家长放心，就是我们最大的愿望。新生满意，就我们最大的安慰。因上学期已经把副部长选出来了，故与往年不同，往年所有的干事都参加迎新，今年迎新的人手比较紧张，每个部门都只有部长和几个副部，工作起来有些困难，但我们没有被困难所难到，人少了、大家就反而更加积极、更加卖力了。虽然人手不够，但通过大家的共同努力，整个迎新工作进行得十分顺利。

7.校庆DV拍摄

为迎接我校诞辰xx周年华诞，我部门也积极策划准备、组织排练。我和新闻中心的刘锐共同负责了我院的DV拍摄这项活动。感觉时间有点紧，而且排练的时候构思不够好，大部分时间花在动作上，而且人员过于分散，显现不出我院的团结精神，再者活动中与拍摄人员时间协商问题，导致本应该6日完成的拍摄拖到7日才完成。

8.08级班级考核

这是自己从别的部门借鉴而来的经验。为了加大和08级各班的联系，而开始了对各班以及各班文体委员的考核，并制定了考核条例，考核内容涉及班级相关人员通知开会时的考勤，下发的每个班级的文艺工作的通知落实情况，部门组织的活动的参与情况等。考核一方面可以让各班彼此之间进行更多的比较，另一方面可以激发大家的参与积极性，这些从实际情况都可得到有效证实。希望在以后能够长期的实施下去。

9.运动会啦啦队工作

在第47界校运动会上，我们理学院取得了喜人的成绩。广播操比赛第二名、男子团体第四名。全体理学人的共同努力换来了今天的成绩。我带领部门主要负责啦啦队中啦啦宝贝和鼓手训练，考虑到大家学习都比较紧张，啦啦队每年训练都很累，所以啦啦队今年并没有训练，只是想了几个口号，而啦啦宝贝和鼓手进行了选拔以及简单的训练。其他的完全是在运动场上即时训练，调动啦啦队气氛，效果和以前相比仍然很好。本届运动会的啦啦队伍得到了我校其他院系的称赞，其中啦啦宝贝人数相比我院以前以及其他院系都多，啦啦队整体视觉效果很好。虽最终没在运动会上获得精神文明奖，但我院啦啦队给大家展示出了理学院的活力与风采，看到我院运动健儿获得的骄人成绩，在汗水与泪水过后，心中充满的仍是无比的喜悦。

这次运动会是自己印象最深、感触最深的运动会，我在学生会三年以来唯一的一次没怎么控制好自己的情绪。两天的运动会结束，在闭幕式上宣布成绩的时候，心中的紧张、激动不亚于任何时候，当最后一个精神文明奖公布完后仍未听到理学院的名字时，心中一下子充满了酸楚，看着旁边王旦忍不住流下了泪水，自己在旁边拍着他的肩膀劝着他，熟不知泪水也早已湿润了自己的眼睛，回想起上一届没获得精神文明奖，戎亮和小玉姐等一些学长学姐他们哭，自己感到奇怪。而今天自己切身体会的时候才真正的尝到那般的酸甜苦辣。毕竟整个运动会啦啦队的方案都是自己和其他人共同花了几天时间才策划出来，付出了却没有得到应有的回报，又怎能控制的住自己。

10“魅力校园，青春有我”新生才艺大赛暨“DIY”服装设计展

为了把最好的晚会呈现给大家，我和部门成员进行了近一个月的前期宣传、组织、排练，并于10月11日进行了海选预赛，10月22日进行了初赛，10月27日进行第一次彩排，接下来的11月2日进行了最后彩排。

11月5日晚7点，精心准备的13个节目一次登台亮相，2008级的新生们在舞台上自然大方，陶醉于表演中，为在场的观众们献上了一台难以忘怀的视觉、听觉盛宴。开场邀请资环院的朋友们表演的街舞引爆了当晚的激情，接下来的小品《白雪公主》让现场沉浸在一片欢声笑语中，一曲高亢的《天路》大家带到了神秘幽静的青藏高原，歌曲串烧使得现场观众掌声不断，书法和古筝的联袂出演又把大家带入了一个高山流水的世界，接着的相声、小品、情歌对唱、街舞、独唱都引来了一浪又一浪的高潮。邀请的院文工团周瑶献歌一曲，让新生们领略了一把学长的魅力。结尾的大合唱《感恩的心》结合着关于汶川大地震感人肺腑的朗诵把晚会推向了一个温情四溢的高潮。台上演员们的精彩演出博得了在场所有人员的好评，并经过评委们认真负责的评比，我们颁发了一、二、三等奖，以及单项奖。本次新生才艺展除了我们部门组织筛选的节目，还有与院女自委合作的DIY服装设计展，华丽、新奇、搞笑、时髦、抽象、风趣的服装陪着新生模特们的T台展示，为大家盛上了一份多姿多彩的视觉派对。本次新生才艺展不仅达到了展示新生才艺、选拔又有文艺人才的目的，而且历史上第一次结合了我院女生自律委员会的服装“DIY”设计大赛，在合作中使得两个部门得到了很好的交流，建议以后能够多多与我院其他部门联合搞活动，促进我院团学工作整体发展。本次新生才艺展还有其他学院的新生参加比赛，和往年相比这也是一个不小的收获，动科动医学院的胡涛同学以吉他合奏《蓝心逐梦》参赛，并获得了三等奖。

这是接手部门以来，第一次获得很大成功的活动，至今仍然还清晰的记得当初的一幕又一幕。对比了其他各院的新生才艺展，我院整体高出了部分院系很大的一个档次。这和平时严格的选拔以及彩排离不开，而且还有一个极其重要的思想：把比赛当成晚会办，高目标、严要求的完成任务。当然，中间的问题也是值得一提的。首先，指定方案的时候一些本应该具体的时间却有稍许摇摆，概念模糊，可变动因素大。其次，比赛场地审批出问题，先前只是一味的对节目质量严格要求，忽视了这个极其重要的环节，导致了计划10月决赛拖到的11月。最后，在决赛的现场，虽然把握好了晚会开场时间、舞台上等一些列细节问题，但是却忽视了与观众的互动，最重要的是没有在观众中安排“托”，带动观众的气氛，导致晚会没有我预想的那么热烈。以上几点细节希望以后的部长能够注意，更好的完善晚会的质量及效果。

11.象棋大赛

这次象棋大赛是自己第一次放手让副部长负责的活动，自己并没有很大程度的参与，只是时刻了解活动进展情况，稍微提些建议。活动下来以后成绩总体不错，特别是宣传工作做得很到位，但也有两个方面的问题，一是没能即使的`通知校部的相关人员，二是奖状颁发不够及时，还好这些都在活动当时及活动后得到了解决。

12.慰问老人心连心活动

我部门在这次活动中主要负责节目的安排，提前两个星期就在准备节目，联系新生才艺展的优秀节目表演者，让他们准备一些适合老人的节目。有笛子独奏和葫芦丝演奏。本次活动与上几次不同的是我们还联系了梨园戏剧社、笛箫协会等校级协会，请他们帮我们准备节目，在节目表演时，梨园戏剧社的戏剧演唱引起了老人们的共鸣，老人们很是喜欢戏剧表演，并且和我们的同学一起演唱戏剧中的经典片段，气氛十分活跃。

活动中，老人问我们是哪所学校的，一听是华农的，老人们都笑着说：“华农的同学是我们的老朋友了！”可见这项工作的成效很好，不仅宣传了理学院而且宣传了我们学校，最重要的的给老人们带去了快乐，让他们不再孤单。

这是我部门和青年志愿者工作部每年都合作的一个特色活动。因为活动不大，所以仍旧放手让副部长负责了此项活动。这次活动和往年不一样的就是与社联一起合作，建议以后可以加大这方面的力量，多和社联那边与文艺相关的社团合作，达到更好的交流。

13.“5乐盛宴”五院迎新年文艺晚会

因期末考试临近，不可能再像以前那样我院独立举办元旦晚会，故与动科动医学院、外国语学院、植物科技学院和资源与环境学院五院文艺部共同举办了这次晚会。

为了使晚会能够达到理想的效果，我们五个院文艺部成员进行了细致的谋划，分别于11月30日、12月17日在荟十2楼活动室召开了晚会筹划会议。在第一次会议中，我们探讨了活动目的、宣传、经费预算等工作，并确定了活动主题、明确时间安排、制定了活动方初步策划方案，于12月5日在大学生活动中心练功房对五院推选上来的节目进行了第一轮选拔，确定了约20个节目，后经过再筛选以及节目整合，最终确定了16个节目参加最后的演出。第二次会议则对晚会现场进行了明确的分工，我院被分配到的工作主要是道具和礼仪两个方面。

12月20日上午，完成了会场布置等工作并对少数节目进行了彩排。因为其他部长下午有英语6级考试，所以下午对整台晚会的彩排就由我总体负责，整对整台晚会的彩排进行的十分顺利，为晚上的成功演出打下了坚实的基础。

晚会现场气氛热烈，观众席上座无虚席，还有不少观众站在过道观看晚会。随着一声鼓声，晚会在五院合排的开场舞《开门红》中拉开帷幕，欢腾的鼓声、喜庆的舞蹈，从一开场就给观众带来了一个强烈的视觉冲击；而紧接着的独唱、歌曲联唱等节目则给观众们带来了一场盛大的音乐盛宴；接下来的动科动医学院的《六剑下狮山》则让大家捧腹大笑，久久不能停息？这次晚会我院也不甘示弱，除开场舞之外，另有四个节目参加演出。其中相声《我要幸福》和话剧《歪批三国之华容道》是我院独立参与的节目，并在晚会凭着演员的高超演技和搞笑台词当晚赢得观众的阵阵掌声。动听的歌曲、生动的游戏、优美的舞蹈、搞笑的话剧给老师和同学们的五官都带来了美妙的享受。最后晚会在合唱《美丽的梦神》中落下帷幕。这台晚会得到了校团委以及各院系老师的大力支持，受到了老师及同学们的一致好评，达到了增进院系之间的交流与合作，响应校团委学生会关于鼓励跨院系合办大型活动的号召，展现活动中各院系学生的活力与风采，提高活动各院系的知名度与影响力的目的。使各院系的文艺事业得到蓬勃发展。在以后，应该多举办此类跨院系合作的晚会，而且一定要有多院系合排的节目。

晚会让我印象最深的是中途舞台后幕上贴的“福”字掉了下来，那时候我们五个院的部长在下面都很着急，心想这下子出洋相了。不过大家在着急之中并不慌乱，冷静的想到了处理办法，我们想到了把回收的“福”字从二楼仍下来，与后面的游戏环节“天降恒福”很贴切的联系了起来。不光是我们，主持人的应变能力也让我们很是欣慰。这次小小“事故”让我们就这么轻易的解决了。当然，希望以后部门多注意细节，尽量不要出这些问题。

14.“青春的八音盒”八院艺术团联合汇报演出

这次汇演是我们和其他各院系的再度携手，主要由文工团那边负责，我其实并没有很大程度上的参与，了解了一些具体情况：这次共有两个我院文工团排练的节目有幸参加演出，

其中的相声《我的大学生活》幽默风趣，把整台晚会推向了高潮，受到了其他个兄弟院系广泛的好评。而舞蹈《月光下的凤尾竹》那独具一格的少数民族特色，也给大家带来了不一样的异域风情。另外我院还有人参加了由八院共同编排的舞蹈《十面埋伏》的演出。15.09年“五月的花海”合唱比赛

和去年合唱相比，这次自己真真正正的一路负责到底。从一开始的各班级宣传就得到了很好的效果，这次我并没有像往年一样作每个班必须报多少人的强制要求，而是让他们自愿报名，我还担心人员不够，没想到结果让我瞠目结舌，08级各班居然报了180多人，这远远超出了合唱队伍的人员需求，这充分说明了我部门负责的活动深受同学们的欢迎，并没有像往年一样引起同学们的反感。

经过一个多月的训练，我们顺利的闯入了决赛，但在决赛中并没有取得较理想的成绩。现在细细回想起来，感觉我们存在一下几点问题：

（1）组织纪律性差，不仅仅是合唱队员，部分副部长也存在，迟到、旷到的情况时有发生；

（2）训练效率不高，这要从几个方面来说，首先组织人员的每次训练目的性不强，没有针对性的瞎练，其次，队伍太过松散，大家都没有打起精神来，唱得不好的地方说出来纠正了，却记不住，第二天来又忘了，再者，后勤设备问题严重，音箱老出问题，导致合唱推迟训练，甚至取消训练。

（3）专业人士缺乏，除了毕宁比较了解乐理知识外，其他负责人都是不懂音乐的，就相当于一群不懂音乐的人在那儿搞音乐，能高出怎样的效果？

（4）包装欠佳，包括服装、乐器配合、舞蹈、歌曲艺术加工等，其中的歌曲艺术加工尤为重要，也许的确是我院人才不够，缺少会合唱处理的人，相比其他院系来说，很多院系的分声部、和音这些都比我们要好，而那些歌曲加工少的院系却在其他方面做得很有特色，比如楚天学院，他们的歌唱得不一定不我们好，但是他们加了很有特色的舞蹈，让人耳目一新，而且他们的精神面貌不我们好多了，队伍里面每个人都时刻的保持微笑；还有生科，加入了小提琴演奏，这让我相信也让很多其他观众感到意外；在回过头来看看我们，仅有一个飘国旗的时刻，其实有这个也已经足够了，但是在现场的时候却拿倒了，无论是给观众还是给评委都带来了一个极其不好印象，有这个出问题的国旗还不如没有。

（5）整齐度，不仅仅指声音整齐度，还有声部的整齐度。这是合唱之中最重要的问题。我们声音还比较整齐，但在声部这块问题就又出来了，在现场的时候，我在后台，听到队伍之中有不和谐的声音——部分女生和音部分音调太高、太尖，很刺耳，在后台听的很明显，后来听台下观众反映他们也听得很清楚，估计是话筒离女生近的缘故导致把这部和谐的声音放大。我们没有在此分声部却唱出了几个声部，而且还是那么不好听的声部，这是我们最大的硬伤。

当然，我们也并不是没有优点，我们的声音响度上、气势上、领唱上、朗诵上等都有很好的表现，特别是领唱，唱这么有难度的歌曲，能够在决赛上唱出这样的水平，比初赛和平时训练的先过都要好。

这一年就这么平淡而又充实的过来了，自己在这一届有成功但也有遗憾。最后，希望后继人能够在此基础上总结经验、减少不足，将理学院文艺部越做越好，让我们理学院的文艺事业更高一层楼。

综合部经理工作总结集合

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综合部经理工作总结【篇1】

2013年度公司综合部工作总结

及2014年度工作计划

第一章 2013年度工作总结-人事工作

一、公司现有人员配置情况 1、公司各部门人员分布情况

公司名称 点金企业 金天伟地 万卓建工 博焱投资 合计 在职总人数 15 2 3 17 37 管理层 工程部 设计部 综合部 财务部 内控部 业务部

1 1 2 4

1 1

7 8

3 4

3 3

2 2

财务服务工商服宜宾分公

部

5 5

务部 6

3 司 3

2、公司员工月度变化情况

月份 当月原有人数 当月新增 当月离职 离职率 1月 5 1 0 0

2月 6 1 0 0

3月 7

2 0

4月 9 4 0 0

5月 13 1 0 0

6月 14 2 0 0

7月 16 8 0 0

8月 24 7 1 %

9月 10月 11月 12月 30 6 0 0

36 2 0 0

38 0 1 %

二、招聘与配置 1、招聘情况：

自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2147份,通知面试人数90人，复试24人，录用5人 2、各岗位简历情况如下：

资金工商财务月份 市场市场行政

投资业务服务部经

岗营销营销经理位 7月 专员 总监 助理

顾问 部副部门理助

经理 经理 理

设计师

教师 专员 专员 室内

家庭法律人事

主办会银行

出纳 会计 计（宜交单

宾）

员

工商投

外勤 经

18月 9月 10月 11月 12月 小计

0

0

4 7 10 1

51 8 6

20 6

2 28

25 25 1

3 63

24 20

6 5 10 2

19 168 155 178 11 26 4

198

66 19

23 7

216 267 6 7

62 82

898 108 59 123

29 411 36 60 303 410 462 154 60 43、招聘分析

招聘渠道分析及简历的数量

公司招聘岗位涵盖中高层管理岗位、一般管理职位及基层员工，2013年7月-11月，共收到2147份简历，从收到的简历来看，网络招聘平台人才储备量比较广，且来源丰富。从简历投递来看，会计、出纳、行政、人事岗位比例较大，营销类岗位收的简历数较少。招聘渠道分析

目前网络招聘及员工举荐是公司主要的招聘渠道，由于几个子公司共享招聘平台，限数20个的职位发布数远不够用，导致在11月份已用完半年的职位发布数。

存在问题

1、招聘职位描述不够清晰，导致简历投递匹配度不高

2、人事专员对招聘岗位职责认识较浅，简历初筛比较笼统

3、未及时关注简历投递情况，未及时通知面试，导致部分合适人员流失

4、开展的招聘渠道太少，应及时拓宽

三、社保、公积金

1、各公司社保及公积金费用（详见附件）2、社保缴纳相关问题

8月份发现社保及公积金存在未缴漏缴的情况，从9月份起全面补交社保及公积金，并已在年度前将各月费用补交完毕。根据社保局的调整社平工资相关规定（养老基数由原来1896元调整为2156元，其它三险由原来1700元调整为1911元）社保缴费从2013年1月份起按新标准执行，新标准执行后公司缴纳部分每月多支出元/人。

四、薪酬体系及福利 1、薪酬标准及福利制度 根据2013年度本行业相关职位的薪酬水平以及公司的具体情况，人力资源部在收集全体员工意见后，于9月份拟定了薪酬福利体系。明确薪酬结构、等级划分、档级标准，丰富、规范福利的发放及执行标准。

2、执行情况

从9月份起，全员工资参照新的薪酬等级及福利发放，目前执状况良好，意见及分歧较少。

五、绩效管理

1、绩效考核机制的设立

结合各部门的工作情况，设立了绩效考核的大体框架，明确奖罚结合的绩效体系，目前处于试运用阶段，具体的细则还待进一步完善。

2、存在的问题分析

（1）由于公司业务行业跨度大，绩效体系还需要个别针对，量体裁衣。（2）公司大部分部门属于新成立，人员分工及岗位职责不明确，绩效体系针对性欠缺

六、人事日常管理、员工管理和劳动合同管理 （1）考勤管理（2）培训组织及安排（3）员工入职转正手续办理

（4）劳动合同、人事资料整理及保管（9月份对在职员工的劳动合同全面审查，续签新签劳动25份。）

第二章 2013年度工作总结-行政工作

1、拟定管理制度体系

根据公司自身情况，拟定考勤管理制度、员工解雇管理规定、印章管理办法、培训管理制度等。

2、规范用印及用资质资料程序

3、集团公司及各子公司LOGO的设计及定稿 4、员工活动的组织及策划

2013年一共组织五次员工活动，形式多样包括员工聚餐、球类比赛、集体旅游等员工反响比较好，参与积极性较高。

5、整治办公秩序及上班环境

第三章 2014年度工作计划-人事 2014年公司业务全面拓展，人员需求加大，招聘及培训工作是2014年的重中之重，同时完善薪酬福利体系，强化绩效考核机制是做好现有人事管理工作的重要环节，针对这一特点，公司2014年人力资源工作计划从以下几个方面开展。

一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理。

1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容； 2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；

3、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。 二、招聘与配置

1、根据公司业绩目标，2014年人员招聘计划如下：

公司/部门 1月 2月 资金业务部 万卓业务部 工商代理 内控部 综合部 财务部 合计

1 1 0

1 1 2

3 月 1 1

4 月 2 1

5 月 2 1

6 月 2 1

7 月 1

8 月 0 1

9 月 1 1

10月 11月 12月 小计 2 1

2 2

1 1

15 7

2 26

计划2014年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。2、综合部人员招置计划

（1）结合2014年人事工作重点，配置招聘培训专员一岗

（2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员

（3）保洁人员用工形式视具体情况而定

3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。

1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进： a.招聘信息的及时更新；

b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度； c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时； D.深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛

2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。

A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐 B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开 C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人员。

4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型

5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。 6、建立人才储备库。

三、薪酬福利

1、完善各业务部门薪酬福利结构

协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构 2、做好2014年度员工福利工作 1）及时、准确做好各种节日福利工作； 2）及时、准确做好各项福利审核报销； 3）及时、准确做好员工五险一金的交缴工作； 3、完善员工福利体系，加强非货币化福利的推动和执行 4、贯彻执行现有薪酬等级，细节之处稍加变动。四、绩效管理

1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性 2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度 3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容

4、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。

五、培训与开发

随着公司业务量的扩大，公司员工数量的增加，对员工素质有新的要求，2014年培训工作是人事部的重点工作，特别是新员工入职培训及中高层管理能力的提升是重中之重。

2014年培训工作计划如下（详见附件）： 1）新员工入职培训

A.以集中授课及见面会的形式开展，原则上一季度安排一次，具体根据员工入职的时间结点安排

b.具体内容以讲解公司管理制度及相关流程为主,穿插业务专业知识及流程讲解。

C.邀请各管理层参加，以破冰小游戏的形式消除陌生感，帮助尽快融入团队。

2）中高管理层培训

A.致力于提升管理层团队建设的能力，沟通的能力及高效管理的能力 B.以公开课及小培训的形式开展，集中在3、4月份及10月份

3）基层员工培训

A.鼓励基层员工为提升的专业知识、服务技能并获取证书的各类技能证书培训

b.结合员工职业发展规划，安排相匹配的企业集中授课或公开课 C.为了提升员工全体素质，组织以自我管理为主的外聘讲师内训课 d.增强员工对企业的认同，提高凝聚力，组织一次户外拓展培训，时间初定为月份

七、人事日常管理

为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。1、补充、完善培训管理制度。

2、完善人员入职离职转正流程，规避劳动风险。 1）做好入职离职转正的面谈工作

2）加强劳动合同签定及管理，防范于未然 3、完善人事档案管理 4、社保及公积金方面

1）及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。

第四章 2014年度工作计划-行政

一、完善管理制度体系

1）拟定固定资产及办公用品管理制度

2）优化考勤管理制度

3）编制制度管理体系手册及员工手册

二、建立礼品及办公用品的管理体系，出入库规范，帐物清晰 三、全面实施会议管理，公司例会做好会议纪要并存档 四、组织多样化的企业活动，加强员工企业归属感 二、结语

行政人事工作任重道远。在新的一年，要把各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动战略目标的实现！

综合部经理工作总结【篇2】

综合部经理述职报告 一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志

的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的

各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任

务。现向各位领导汇报如下：

一、 有效落实各项工作任务

(一) 提升队伍素质，强化人力资源管理

1． 优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞

争力，以公司战略为导向，按照科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责

和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。

2． 加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。

3． 优化绩效管理体系。制定《2015年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》，加强

了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核

算办法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”，充分提高员工主动性、

激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。

4． 强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理

水平。根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评

估的科学性、公平性；持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素

质的管理队伍。

5． 加大培训力度。2015年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根

据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3

期共450人次参培，视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人，内部内训

师培训4期，共750人次参培。

6． 大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过

笔试、面试有9人进入新的工作岗位。

7． 严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，

审核。做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。

8． 认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、

更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。

（二）突出质量和效率，做好行政管理工作

1． 严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”

字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、 符合标准，确保了办文质量。

2． 加强会议统筹管理。及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。根据会议

安排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。

3． 加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月

对比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。

4． 严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝

合同漏洞，防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿

越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。

（三）认真搞好后勤服务，努力做到保障有力

1． 加强车辆管理。按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车

费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出,确保公司利益和各

项工作顺利开展。

2． 加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值

易耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。

3． 加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公

用品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴； 按照办公需求，及时调整oa系统权限和办公电话。

4． 做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更-衣室和休息区域进行了整体装修

和维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工创造了

良好的办公环境和休息场所。

5． 严抓安全生产。推进安全生产制度化建设，做好三级安全教育培训，实现安全隐患

层层排查，认真落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。

（四）推进企业文化建设，树立良好形象

1．认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案，学习群众路

线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率，廉洁健康促发展”

主题的专题支部生活会，结合“啄木鸟行动”，深入落实实践活动。

2．推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任，签订《廉洁从业承诺书》，摆

放反腐倡廉宣传海报、展架，开辟廉洁文化宣传栏，发送反腐倡廉信息，观看廉政影片，发

放廉洁教育书籍，参观反腐倡廉教育基地，在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。

3．营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日

劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动，启动公司“员工关爱互助金”，营造积极向

上的企业文化氛围。

二、 加强内部协调管理工作 按照公司整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、

季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、

重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常

规工作，做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依

据，做好绩效管理基础工作。 在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极

性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促

和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。

三、 加强自身工作作风建设 在工作、生活中，我自觉约束自己，从点滴、细小之处，严格要求自己，牢记“两个务

必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工

作，以身作则，言行一致。

四、 工作中存在的不足和今后努力的方向 回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要

表现在：第一，服务质量还不够高，办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到，在综合

协调方面做的也不是十分到位；第二，公司经营压力较大，头绪繁多，而且许多新业务正在

不断拓展，对综合管理篇二：综合管理部年度工作总结(全) 综合管理部年度工作总结 2015年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xx-xx有限责任公司走过了成

长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远

发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，

经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，

较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支

持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门2015

年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下： 2015年主要工作情况

一、整体工作完成情况 一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、

密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产

生活办公；招聘员工200余人，定编满员90%以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信

息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工

作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；

二、阶段性突击工作情况 综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点

火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织

协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的

领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥

洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一

切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为

大家努力，让所有的人看到了我们xx-xx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄

弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理

制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、

《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合

同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制

度》等等规章制度。 截至2015年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了

公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管

理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，

对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料

归档整理。

四、员工招聘及培训工作 员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件

艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的

保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、

大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位

主要是保安7人及专业生产技术人员5人。 员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技

术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组

织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、

消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知

识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职

责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门

的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断

提升，确保了公司厂区生产安全无事故。 生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安

全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建

立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克

服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器

正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连

接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，

其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工

后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、

小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；

七、车辆管理工作 在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，

优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车

辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。 建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生

一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤

保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，

员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解

员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就

餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活

设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼

安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，

努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主

要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、

皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁

建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马

线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交

地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。 周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出

所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与

纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存

在以下几个方面的问题：

◆服务意识不够、官僚作风严重 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为

各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、

员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。 ◆制度、档案不完善、职责不明朗、科

学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及

时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、

培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖

拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。 ◆团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不

够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2011年是

公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己

肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2011年工

作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度 综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥

管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏

在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2011年度的各

项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三

是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自

律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动 09年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结

合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相

关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活

动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或

根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确

定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负

责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时

答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应

的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的.重要问题积极思考、大胆进

言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问

题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制

度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力 不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系

统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取

有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水

平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热

情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力

营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控

制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项

工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”

的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导

下一定能够开创xx-xx的美好明天！篇三：2015年综合管理部经理总结报告 2015年综合管理部经理总结报告 尊敬的各位领导: 本人2015年入职己有2年多时光,自入职过试用期担任综合管理部经理一职。行政人力

资源管理部是公司人才开发管理的核心部门是企业文化建设的重要部门,也是承上启下,沟通

内外协调左右,联系四面八方的枢纽, 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 行政人力资

源管理工作事无巨细又千头万绪，在文件起草、提供资料等方面都要为决策提供一些有益的

资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排，人员招聘，组织培训，转正晋

级，绩效考核等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，

提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了

事事有着落，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。 然而,现阶段中,大部分人不了解行政人力资源资源这个职位,都认为行政是管人的或打

杂的,什么都管,人力资源是招人的。这些看法都是很片面的,在这里我想借这个机会让各部门

对这一块有个大概的了解。人力资源管理包括六大模块:人力资源规划,招聘与配置,培训与开

发,绩效与考核,薪酬与福利,员工关系。公司在这几块基本上都己建立,但具体的细节还待完

善,总之来讲人力资源是解决如何选人,用人,留人等体系的问题。鉴于以上工作的粗略概括，

我就在职情况做如下述职。 我的述部分为三个部分:

1.己经取得的成果

2.工作的感悟以及对自身的评价

3.工作中存在的问题和2015今后的改进的方向

一.己经取得的成果

(1).行政方面

1.会议管理工作

会前积极组织筹备会议,负责会议通知工作,会中认真记录大的发言要点,会后整理会议

纪要和会议决议.并积极地根据实际情况针对会议改革提出自己的看法和意见。

2.办公用品管理工作

办公用品的管理工作严格按照申购-购买-入库-发放-库存清点-需求分析五个流程有条

不紊的开展

3.后勤管理工作

办公室清洁卫生的监督与执行,为大家的工作提供一个良好的环境;为大家平时的工作和

生活提供便利.

4.完善公司各项规章制度 根据实际需要拟定《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制

度执行情况不断完善修订。

5.公司网络及办公设备日常维护 公司现有电脑和打印设备共100余台。其中11楼一体机电脑8台，联想台式4台，组装

台式42台，打印机4台；10楼一体机电脑16台，联想台式27台，组装台式25台，联想笔

记本电脑4台，打印机1台。出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有

些问题也很棘手不能够及时很好的解决。及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、

打印机、复印机、扫描仪等设备 故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设

备，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。

(2).人力资源方面

1.人员招聘

2015年是鑫桂人员人员最多的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员

招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时

间紧迫，故在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。 今年公司共招聘员工61人，其中技术类人才19名，新员工41名。截止2015年12月，

公司共有102名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安置，对各部门人员

进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。

2.员工考评

在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资

源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，

另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和

培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。

(3).企业文化管理

1.公司网络信息管理

由于3.15报道以来，公司投诉的问题越来越突出，网络上一些人利用论坛来对公司经行

攻击。我通过各种途径，成功屏蔽了8篇不良信息的帖子，删掉了5篇天涯论坛的帖子。另

一方面，通过发表一些关于公司正面的帖子，来维护公司的整体形象。

2.因公司业务的扩展，石油等新品种的加入，设计了石油的宣传册、三折页以及相关推

广活动的宣传策划。

3.400电话平台的申办。

4.处理客户到公司的投诉问题。

二.工作的感悟以及对自身的评价 工作的感悟：

要成为一名合格的行政人员我认为要严格执行公司的规章制度，执行公司的政策指标。 行政人力资源管理部处于一种双重角色，一是领导，二是服务者。作为领导者要给予各

部门指导思想，贯彻执行公司的行政决策，作为服务者，要有奉献精神，要有主动性，积极

性，创造性，能吃苦耐劳，对己出现的或可能出现的公司经营外的事件作出迅速反应与解决

思路。

对自身的评价:

虽然在人力资源方面自己已经做过多年，但面对现当今的经济与人员增多的形势，很多

方面还有待思考改善工作的方式，方法。 处理行政事物，原则性还不够强，对事不对人，严格执行公司的规章制度，致使很多同

事产生意见，虽然某些同事可能对惩处方面有意见，但行政执行需继续，否则辛勤建立的制

度，就会功亏于溃，即使得不到大家的谅解，本着公平，公正的原则，我也会丝毫不松懈。

三.工作中存在的问题和2015年今后的改进的方向 存在的问题:

行政人力资源事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细心。 行政人力资源工作在现今形势下将面临越来越大的挑战，工作也越来越细，公司对行政

人力资源的要求越高，各部门对行政这一块的配合也越来越紧密，然而人员越减少了。 改进的方向:

1、推动企业文化成为重中之重，要规划好全年的员工活动（请见附件一），使每位员工

在轻松愉快的工作环境中工作，改善以往的压抑的气氛。公司的企业文化要做起来，鑫桂的

企业精神要实质地体现出来。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，

轻制度落实现象。

3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

4、加强培训力度，完善培训机制 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员对公司制度的不了解，服装和

精神面貌等综合素质有待提高。因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带

来帮助，为企业带来利益。

5、严格执行员工考勤管理，加强员工转正。离职的跟踪和落实力度。

6、完善公司制度，实现管理规范化 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展

壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们2015年工作的重点。

7、协助部门工作，加强团队建设 继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司展的

重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，

也是2015年综合管理部工作的重心。 我们还年轻,所以不怕苦,我们还年轻,所以累得起,做好自己的本职工作的同时,多观察,

多思考,只要愿意付出,每个人都可以是新事物,新工作领域的缔造者。 综合管理部经理

2015年2月26日篇四：银行综合部经理工作总结 银行综合部经理工作总结 忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年

几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的

完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高

收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导

及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 通过在贷后管理岗位上一年多的工作，对这个岗位的日常工作也日趋娴熟，但是到精的

境界还远远不够，我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。

风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点，但是我相信从零开始或者

从一开始并不重要，重要的是终点能够达到那里，平日闲时我积极认真地学习业务知识，先

就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导

及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道，本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资

格考试，通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书，虽然现

在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率，我通过对事情步骤

的合理安排，一些小细节的改进，一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更 好。

在今年8月份综合部经理调离垫江支行， 支行条件具体人手紧，我积极服从安排兼任了

综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我

把综合部定位是一个服务和管理并重的工作，综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工

的正常工作在 勤俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行当成自己的家一样熟

知所有固定资产的状况；综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作，

当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心；对员工个

人档案重新进行了整理，对k3人力资源系统及时进行维护，做好了支行员工人事管理工作。

对于 内控管理、安全保卫责任重于泰山，加强了单位员工和保安的 安全制度学习，牢固树

立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演练了支行突发事件应急预案，

不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查，以预防为主的原则对发现的问题

及时进行整改， 深入开展“平安重庆银行”活动。 平时 积极 协助行领导组织推动各项工

作的实施和落实，身体力行 的去做好每一件事。 兼任综合部四个多月了，虽然我尽心尽力

了但是有很多事情我做得还不够好，我 自觉地接受领导和同事的帮助与监督，努力克服自己

的缺点，弥补不足，争取进步。 通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道

的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接

新的挑战。 不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作

质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗

综合部经理工作总结【篇3】

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公司综合部工作总结

201x年，公司各部门和人员进行了重组和划分，综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持带领下，在各部门和各位同仁的积极配合下，在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将201x年的工作情况汇报如下：

一、强化自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运转

加强部门管理，落实岗位责任

健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平

1、规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。

2、规范综合部工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，综合部在原有制度的基础上，先后修订和拟定了《劳动纪律管理办法》、《管理岗位聘用人员薪资管理办法》、《生产人员薪资管理办法》、《促销人员薪资管理办法》、《劳保用品管卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识

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理办法》、《货运车辆管理办法》、《宿舍管理办法》、《安全生产管理制度》、《日常工作问责制度》等一系列涉及行为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。

3、规范综合部发文办事程序，做到“讲效率”。

首先，从严要求，认真做好文秘工作。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。

其次，加强文印管理。无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。

再次，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。

总之，规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二、加强沟通协调，营造良好的内、外部工作环境

外部环境

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1、日常工作中，加强与地方各行政职能部门的综合协调，负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调，确保做到上传下达，为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。

2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。

内部环境

1、加强与公司领导的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、加强与各部门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

三、细致周密，做好综合部各项基础性工作

做好人力资源工作

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人才决定竞争力，完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部XX年工作的重点之一。

1、薪资发放：做到了每月8号和25号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂，工资核算类别繁多，尤其是营销部的工资核算，有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核算方式，而且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等，还有值班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响，核算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作，兢兢业业，毫无怨言。

2、人员招聘：201x年公司开创了用工需求的最高峰，由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素，需要招聘大量人才，除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种，还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此，我们开辟了多种招聘渠道，尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘，积极满足公司用工需求，截止二期工程试车前，面试人员300多人，新进人员92人。

由于和中粮代加工项目的合作，生产车间急需大批一线卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识

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工人，由于富士康10万人的用工需求，使得周边工厂的用工空前紧张，所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛，我们奔波于各个乡镇、各个村庄，招工广告贴了一遍又一遍，厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍，招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待，无数次酸甜苦辣。XX年综合部面试人员500多人，招聘职工300余人，基本满足了现有岗位需求。

3、培训：为增加公司的市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。建立了切实有效的培训体系，有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工，根据不同岗位需求，采取集中培训和专门培训，及时使新员工掌握上岗的基本技能。

4、考核：进一步完善考核制度，制定了全面的考核指标，通过自评与部门评价相结合，对业绩、能力、品德综合全面进行考核。

5、档案：建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册。

6、劳动合同：为加强公司的管理，提升企业的管理水平，以及保障公司部门员工的切身利益，根据国家劳动法规定，与在职员工签订了《劳动合同》。

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做好采购和设备管理工作

1、有计划的采购办公、劳保用品，确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定的采购渠道；二是坚持质量第一、价格优先；三是建立台帐，完善手续，做到来有凭、去有据。

2、对新购1000元以上物品按部门进行登记，10月份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册，对重要设备重新清点整理，做到有备可查，责任到人。

做好食堂管理工作

由于用餐人员的增多，为保证员工的就餐，食堂新增加了两名厨师，在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间，食堂每天要承担100多人四顿饭的伙食，中午甚至增加至200多人。由于人员的增加带来了成本的提高，我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式，在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。

加强车辆管理

1、在办公车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管理工作。

2、做好班车服务工作，做到准点发车，加强司机安全卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识

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驾驶责任和服务意识，保证员工能够正常上下班。一年来，班车没有发生一起交通事故，没有接到任何关于班车的投诉，我们的班车司机无论是周末、节假日加班，还是早七点、晚七点发对班车，总是勤勤恳恳、任劳任怨。

3、加强公司货运车辆的管理，与货运司机签订《租赁协议》，监督司机完善各项车载手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和防护工作。

做好证照年审及办理工作

由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管辖地，每个地方的要求都不一样，我们积极克服各样困难，完成各种证照的年检工作，及时办理了销售门市部的《食品流通许可证》。

安全工作

完善了相关安全生产规章制度，按照公司和各部门签定安全生产目标责任，将安全生产工作层层落实，明确责任。

目标责任书的签订与考核

年初，组织各部门与公司签订《部门目标责任书》，全年公司安排组织了两次考核，及时将考核报告呈交公司领导，为公司领导决策提供依据。

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加强卫生管理

201x年综合部重点加强了卫生管理工作，每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作，并且为了迎接上级领导的视察工作，经常组织大规模环境清理工作，使公司各个角落保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。

四、配合公司需要，完成公司交办的其他任务

立足于本职，积极完成公司领导交办的其他工作任务。

做好二期工程相关手续工作：与消防大队沟通协调，完成了二期消防验收工作；与环保局沟通协调，办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。

服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。

中秋节前，因生产部生产任务重，公司全员加班加点，工业园早七点上班，晚七点下班，全力配合生产部，做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。

配合公司中粮代加工合作项目的开展，做好中粮检查组的接待服务工作，全力配合各项检查工作。

五、典型的树立，团队的力量

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综合部人少活重，一个人要同时监管好几项工作，宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性，不管是周末还是节假日，手机都保持24小时开机；不管是白天还是晚上甚至是凌晨，随时待命、随叫随到。虽然，在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事，但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算，还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作，勤勤恳恳、一丝不苟；班车司机孔凡军，不仅做好班车服务工作，同时还要买菜、送款，还要兼顾物料入库、领用及发放工作，乐于助人，经常受到同事们的一致好评。魏磊7月份调入综合部，负责安全和后勤保障工作，以厂为家，吃苦耐劳。我们深感自豪，因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。

六、存在的不足

1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强；

2、安全意识和服务质量有待进一步提高；

3、人员招聘工作缺乏统一的规划和统筹；

4、员工培训机制有待进一步完善和提升。

七、明年工作重点

1、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识

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将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活；

2、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作更上台阶；

3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手；

4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

201x年我们会在公司领导的正确带领下，发扬优点，克服不足，团结一致，踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。

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综合部经理工作总结【篇4】

实事求是是搞好年终总结的重要原则，我们在写总结时，既要对取得的成绩充分肯定，但也不能对成绩过分夸大或任意拔高，更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”，才能改进工作，取得进步。以下是小编给大家带来的几篇公司市场综合部经理述职报告工作总结，供大家参考借鉴。

公司市场综合部经理述职报告工作总结1

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二O年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展用户户，网上通话用户比例超过70%，在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二O年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于、等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了卡，降低费，收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全?'咳嗽彼枷胛榷ǎ纬闪艘慌唐寰置妗４蠹沂裁词露寄芤怨纠嫖兀圆棵爬嫖兀餐沤幔残鳎錾耐瓿闪烁飨罟ぷ魅挝瘛?/p>

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

公司市场综合部经理述职报告工作总结2

过往的一年，在公司领导的关怀、帮助、支持下，我勤奋努力，思想上积极要求进步，工作上奋发努力，作风上务实创新，宽容待人、宽厚用人，各方面的能力都有了不同程度的进步，较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将20年的工作汇报以下：

一、加强政治理论学习，进步本身政治素质

一年来，我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持学习，进步本身素质。我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。因此，我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定，会计核算暂行办法，预算管理暂行办法等各项规章制度，熟练把握会计核算的各个环节，认真学习新企业会计制度，研讨新题目，努力进步本身独立解决各种题目的能力。在认真公司业务知识和规章制度的同时，坚持挤时间自学，严以律己，深进系统地学习马列主义、思想、理论和科学发展观，坚定政治信念，改造主观世界;学习党的列线路、方针、政策和上级领导讲话精神，牢固建立科学的发展观和正确的政绩观，在思想上、行动上与党中心保持高度一致;坚持理论联系实际的良好学风，把学习同解决公司改革和发展中出现的新情况新题目、同本身世界观和人生观的改造紧密结合起来，切实增强了应用理论知识指导工作和解决实际题目的能力。二是坚持学习十八大和今年召开的十八届四中全会的精神，学习金融法律法规知识，使自己的思想、道德与政治水平得到了进一步的进步。

二、工作上，全面履行职责，强化服务质量

工作中，作为财务部负责人，我率先垂范，建立竞争意识、责任意识，认真履行岗位职责，不断进步工作能力和服务质量。20年上半年我牢牢围绕“交通工作管理年”的要求，发挥领导作用，认真贯彻落实公司的财务会计制度，以扎实做好高速公路建设各项工作为基础，以进步管理水平，增收节支，全面加强财务预算管理，下降运营本钱，进步经济效益为目标的工作思路，进行财务管理，在工作中常常查找不足，努力研究业务知识，工作上讲学习、讲政治、讲正气，牢固建立，团结务实，廉洁高效的工作作风，严格遵守单位的各项规章制度，能够认真履行职责，较好的完成各项工作任务。

1、在上半年的财务管理工作中，加强财务内部控制制度，落实省公司各项规章制度，完善分公司内部财务制度。

首先，全面加强财务基础工作，对财务职员进行分工，要求财务职员努力研究业务知识，反复认真学习，公司制定的财管理规定，会计核算暂行办法，预算管理暂行办法等各项规章制度，熟练把握会计核算的各个环节，明确职责，对各项开支，严格依照财务制度执行，层层把关，杜尽一切分歧理支出。其次，认真审核每个月记帐凭证，正确、及时完全的登记进帐。编制各月财务报表，及半年度预算分析，按公司会计部要求上传下达各项会计资料，会计信息报送正确率达100%;再次，规范会计凭证装订，进档管理工作。

2、培训上，参加公司财务团体化管理培训，认真学习新的企业会计制度，配合完成会计集中管理系统升级，会计核算数据通过公司财务专网的连接，实现会计数据集中寄存，收进票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求，熟练把握新会计制度及会计科目核算范围，加班加点，完成财务软件升级，财务数据转换。并安装财务软件网络操纵平台。同时协助弄好公司举行的预算管理培训，组织财务职员及各业务部分认真学习，并熟练把握预算执行程序，有效进步资金使用效力。

3、预、决算上，第一、根据20年度预算标准进行分解，积极同各部分沟通，制定20年各基层单位包干经费。第二、20年1月根据省公司财务部做好20年度报表决算会议要求，加班加点，清算了本年度来往帐项，及漯驻路专项整治工程财务决算，结算完本钱年度各项本钱用度开支报帐手续，为13年财务决算做好了预备工作。第三、配合完成会计师事物所对分公司调研工作和20年度所得税汇算工作。按时正确完成20年度中原股份公司决算报表及报表附注。

4、编制报表上，按公司资产部要求，编制分公司第一季度经济活动分析报告和核定干线收费站代管期间，收进、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求，完成份公司13年经营支出，单项金额5000元以上发票统计工作。根据13年各项本钱用度开支，配合分公司各部分，做好20年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求，根据13年各项本钱用度开支，编制上半年经济活动分析，及三季度经济活动分析报告，为公司领导及各部分用度开支提供数据和意见。

5、审计工作上，一是加强财务审计工作，充分发挥财务在经济活动中的管理、监视、保障职能，对各单位及干线收费站经费支出进行检查，及时发现题目，及时找出缘由，及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司15年第一季度分公司经费支出审计，路专项整治工程审计，京都会计师事务所13年财务决算审计，对审计中存在的题目提出积极建议，会同各业务部分进行沟通，分析缘由，逐项进行意见反馈，催促各单位将审计中存在题目进行纠正。三是协助完成公司财务部20年会计报表审计。通过审计，对今后的管理中，进一步完善财务制度，加强用度开支的内部控制，落实职责，加强财务管理起到积极推动作用。

20年9月我被提为总经理助理，在任职期间，我要责备体财务职员将工作基点放在服务、规范、创新上，苏醒地熟悉到只有弄好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推动创新才能有所作为;确立以优良服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推动重点工作。

三、继续抓好落实、增进廉政建设。

抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从业规定，始终把廉政建设作为加强本身建设的一项重要内容，放到突出位置。

1、带头学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步进步政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、展开廉政建设教育活动、参加讨论、参加交换、深进工作实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监视和改进思想作风，以创新的精神和求实务实的工作态度，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。

2、严格执行公司规定，努力当好财务工作的带头人。作为财务工作的负责人，既担当着公司沉重的廉政工作，又要时刻维护良好的本身形象。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对公司、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居弄特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。作财务部负责人，我手中有一定的“权利”，在有权左右一定的利益关系的时候，我能克制欲看，廉洁自律，特别是在财务计算与核对管理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益往换取个人的私利，也不拿手中之权乱弄，自觉当好“一把手”，努力把每分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，稳定批乱支一分钱。

3、在原则题目上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我留意团结带领一班人，依照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”总揽全局、调和各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部分的建设和发展;另外一方面十分留意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事，用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

总之，这些年来，我和全体成员一起努力，做了一些工作，也获得了一定成绩，但我深知，自己的履职情况，还有不尽如人意的地方。在今后的工作中，我将着力加以改进，更加严格要求，严厉纪律，同时，也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道，创造更优良的成绩。

公司市场综合部经理述职报告工作总结3

回顾在物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

这些年来，我坚持学习十九大精神，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从物业公司成立之日起，我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作

作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。

为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。

工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。

三、严格自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、6年来的工作目标完成情况

6年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。

一是完成了小区创建目标。

20年小区创建为局级优秀住宅小区，雅苑创建为省级优秀住宅小区，20年创建为国家示范住宅小区，20年两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

二是基层建设目标的全部实现。

截至20年12月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“基层队”和两个“行业一强”，另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。

三是实现了历年成本指标不超的目标。

20年公司成本控制在了万元以内，并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内，并有一定节余。

四是外拓市场有了进一步发展。

20年，公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“综合服务公司”，20年公司实现外拓物业管理收入近百万元。

五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。

六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。

七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

公司市场综合部经理述职报告工作总结4

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!

非常感谢公司领导对我的信任，任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，我很快适应了新的工作岗位。

作为公司经理，我认为必须做好以下工作：制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在处理对外关系时，既要维护公司利益，又要树立公司良好的社会形象

20年4月份，我结束了两个月实习经理的历练，被集团领导安排到指挥部负责段高压管线的施工开挖、指挥协调工作，期间创造了管线敷设速度的历史记录，得到了领导和同仁的一致认可。20年6月底，再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作，带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务，完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破，签约居民用户4000余户，公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向，为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20年2月2日，被区域公司正式任命为燃气公司经理

以下是我个人的一点工作体会，愿与大家共同交流:

一、不断更新思想观念，及时调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。

作为公司的带头人，我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念

企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。

“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型组织，采取多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。

2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。

在公司中，我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，增强企业的凝聚力，使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

三、严抓安全运营，认真落实安全措施，各项工作实现零事故。

1、健全了各项安全管理制度，明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任，公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》，同时，为了保证车辆安全，公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定，并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

2、利用工作例会、专门培训等形式，强化了干部员工的安全意识，对新进员工及时开展安全教育，干部员工的安全意识明显增强。

3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅，在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展，既增强了广大用户的安全用气意识，也加深了广大市民对管道天然气的认识，同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

四、积极协调与政府各职能部门的关系

积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为企业持续快速发展奠定了基础。

五、工程建设、开发市场与证照办理，多管齐下、同步进行

根据集团要求，并结合公司所在地经济发展现状，公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心，向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时，狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体，不可偏废，理应同步并举。

六、自身不足与今后工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下：

1、加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。

2、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

3、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

4、完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推动企业健康、有序、持续发展。

以上是我的述职报告，请领导、同仁批评指正。

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综合部经理工作总结【篇5】

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1.履行参谋职能，当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写

与准备，主要完成了 7 月 11 日国家住建部住房公积金监管司副

司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7 月 18 日

省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8

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与准备、主动思考和作为，为领导分忧，主要完成了公司组建

工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作；在办理省、

市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时，结合

实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑，提出建设性意见，或

转发文件贯彻落实，或印发文件组织学习。

2.履行协调职能，搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项

工作，建立部门工作制度，保证每位同事职责明确、分工合理、

任务具体，充分发挥积极性、主动性和创造性，使每位同事在

独立完成职责范围内的各项工作时，快乐工作、舒心工作。二

是做好与公司各部门的协调配合，主要是抓好各类检查、督查，

以及根据工作轻重缓急程度，协调安排人员予以配合，有效形

成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的

联系和协调工作。

3.履行把关职能，服务中心工作。一是对上级单位或相关业

务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核，提出办理意见，

并根据领导意见进行跟踪落实，目前已处理各类文件 30 余份；精品合同推荐----

准备，和部门同事一起筹备召开了 3 次总经理办公会、提交了

2 次开发区管委会主任办公会的公司相关议题、准备好第一届

董事会第三次会议的相关议题和决议材料。

三、存在的不足及努力方向（略）

总之，两个月来，在领导的关心指导下，在同事们的大力支

持和帮助下，我做了一些工作，也取得了一些成绩，但距领导

和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬

成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实

地，尽职尽

综合部经理工作总结【篇6】

我很荣幸能够在公司担任综合部经理，并度过了为期六个月的试用期。在这段时间里，我负责管理公司的各项综合事务，包括财务管理、行政管理、人力资源管理、项目管理等等。通过这段时间的工作实践，我不仅获得了宝贵的管理经验，而且认识到了自己的不足之处，也积累了一些宝贵的教训。

首先，我必须说一句感谢，感谢公司给予我充分的信任和支持，让我得以担任综合部经理这个充满挑战的工作职务。这个职位的工作非常多样化和复杂化，需要我具备多方面的能力和素养。我在这方面，也经历了一系列成长和进步。

其次，我认为自己的工作团队非常优秀和有能力。大家团结协作，相互配合，紧密协作，共同推进了公司的各项事业。在这段时间里，我们共同取得的一系列成绩，为公司的稳步发展奠定了坚实的基础。我们充分发挥互相之间的优势，互相补充差异，共同搭建了一座强大的事业平台。

总的来说，在这段试用期间，我也经历了很多的挑战和困难。其中既有技术上的问题，也有人际沟通方面的难题。例如，团队之间的合作沟通不畅，有时也会出现意见不合的情况。但是，我和全团队都一样显得非常沉着冷静，不急不躁，耐心解决问题。通过双方的理解和妥协，我们最终都能够达到一致的共识。

在这段试用期间，我也理解到了自己的一些不足之处。例如，我缺乏一些决策力和领导能力，在某些时候显得拖沓和犹豫。为此，我在工作中也不断意识到自己的不足和需要改进的地方，也不断学习和提升自己的素养和能力。

最后，我要再次感谢公司对我的信任和支持，能顺利度过试用期并取得一定成绩，这离不开公司的全力支持和鼓励。在未来的工作里，我也会继续为公司做出更大的贡献，以证明公司对我的信任不是盲目的，而是理所当然的。

综合部经理工作总结【篇7】

作为一名银行综合部经理，我在过去一年里承担了许多重要的职责和任务。回顾这一年的工作，我深感荣幸并且相信自己的付出和努力都为银行的发展带来了积极的影响。

首先，作为综合部的经理，我负责制定并执行部门的战略计划。在过去一年里，我牵头制定了综合部的年度工作计划，并积极调整和优化计划，以确保其与整个银行的发展目标相一致。我与部门员工们紧密合作，将公司的战略目标转化为可操作的具体任务，并监督和评估这些任务的执行情况。我的努力旨在确保综合部能够为公司的整体发展做出最大的贡献。

其次，我注重团队建设和人才培养。在担任综合部经理期间，我一直致力于提升团队的效能和协作能力。通过组织团队建设活动，例如团队拓展培训和团队沟通讨论会，我提高了团队成员之间的合作意识和协调能力。我还鼓励员工积极参与各种培训和职业发展机会，提升他们的专业素质和领导能力。通过这些努力，我成功地促进了员工的个人成长，并激发了他们对工作的热情和动力。

第三，作为综合部经理，我注重数据分析和绩效评估。在过去一年里，我积极关注和分析银行的业务数据，以便及时发现问题并制定相应的解决方案。我不仅关注综合部自身的绩效指标，还与其他部门紧密合作，并制定跨部门的协作计划，以实现整个银行的协同发展。通过绩效评估和数据分析，我成功地调整了综合部的工作重点，提高了部门的绩效和效率。

最后，我注重客户关系的建立和维护。尽管综合部不直接与外部客户接触，但我始终坚信内部客户，如其他部门和员工，也对银行的发展至关重要。因此，我保持了与其他部门的密切合作，并关注并解决他们的需求和问题。我定期组织部门间的沟通会议，以促进信息交流和协调。通过这些努力，我成功地促进了各部门之间的合作，提高了内部客户的满意度和忠诚度。

在未来，作为一名银行综合部经理，我将继续努力，不断提升自己的领导才能和管理能力，为银行的发展做出更大的贡献。我将继续积极关注银行业务的发展趋势，并及时调整和优化综合部的工作计划。我还将继续关注员工的培养和成长，提供更多的职业发展机会和培训支持。通过这些努力，我相信我可以带领综合部团队在未来的日子里取得更大的成就。

综合部个人工作总结实用

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综合部个人工作总结【篇1】

今年x月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到**区编办工作，9月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下：

一、深入学习，不断提高综合素质

在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。

一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。

二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结构，扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等，从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，*主任都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力

和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时，每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。

二、勤奋敬业，扎实做好本职工作

到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的开展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息，及时地把**的发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介**的目的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在*主任的支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条不紊地进行。

三、团结务实，不断提高要求标准

作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员，严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，踏实工作，自觉维护办公室形象。

四、存在的问题及下一步努力方向

虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。

在今后的工作中，我将全力改正存在的问题和不足，不断加强学习，努力实践，切实做到以下几点：

一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识，用先进的理论知识武装头脑，不断提升业务水平，增强驾驭实际工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习，勇于实践，针对实践过程中遇到的问题，主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，并在事后进行总结，扎实总结工作经验。

二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己，充分发挥自身的主观能动性和创造性，为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪，进一步增强工作效率和质量，不断增强自觉意识和责任意识，树立良好的机关工作人员形象。

三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上，多学习、多思考，进一步增强责任感和敬业精神。

扩展阅读：

工作总结注意事项

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。

综合部个人工作总结【篇2】

综合管理部工作总结及工作计划

一、工作总结

综合管理部作为公司的重要部门，承担着协调各部门、推动协作、提高工作效率的重要职责。在过去的一年中，团队积极进取，克服各种困难和挑战，取得了一系列令人瞩目的成绩。

在人力资源管理方面取得了明显的进步。通过制定和推行更加科学和公正的招聘流程，成功吸引了一批优秀人才加入公司，并提高了人才储备的质量。还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和提供职业规划指导，提升了员工的专业素质和工作能力。

在行政管理方面也取得了显著的成绩。制定并完善了一系列行政管理制度和规范，通过提高工作效率和资源利用率，进一步降低了公司的运营成本。还积极开展各项活动，提高了员工的福利待遇和工作环境，增强了员工的凝聚力和归属感。

在项目管理方面也取得了令人满意的进展。通过项目管理流程的规范和优化，成功完成了一系列重点项目，并按时交付了高质量的成果。通过加强项目团队的协作和沟通，提高了项目经验积累和风险控制能力，有效提升了项目管理的水平和质量。

在协调各部门之间的合作方面也取得了重要突破。加强了与其他部门的交流和沟通，建立了长效的合作机制，促进了各部门之间的良好协同。还定期召开跨部门会议和项目评审会，解决了一系列重要问题，提高了公司整体运营的高效性和灵活性。

二、工作计划

在新的一年中，综合管理部将继续努力，以更高的标准和更强的执行力开展工作。具体来说，将在以下几个方面开展工作计划：

1. 进一步完善人才管理。将继续创新招聘流程，加强对岗位需求的分析和评估，确保招聘的人才与公司的发展需求相匹配。同时，将加强员工的培训和发展，建立健全的绩效考核和激励机制，激发员工的工作激情和创造力。

2. 提升行政管理水平。将进一步优化行政管理制度，提高工作效率和资源利用率。将加强对公司运营成本的控制，通过合理的采购和物流管理，降低成本，提高利润。同时，将不断改善员工的福利待遇和工作环境，提高员工满意度和忠诚度。

3. 加强项目管理能力。将进一步规范和完善项目管理流程，加强对项目进度和质量的监管。将继续加强项目团队的协作和沟通，提高项目经验积累和风险控制能力。还将加强对项目管理工具和技术的学习和应用，提升项目管理的效率和水平。

4. 加强跨部门协作。将进一步加强与其他部门的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系。将定期召开跨部门会议和项目评审会，共同研究解决重要问题和难题。还将加强与合作伙伴的合作，共同推动公司的发展和壮大。

通过以上工作计划的实施，相信综合管理部将能够更好地履行职责，提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。

过去一年，综合管理部在人力资源管理、行政管理、项目管理和部门协作方面取得了重要成绩。在新的一年中，部门将继续努力，不断提升能力和水平，为公司的全面发展做出更大贡献。

综合部个人工作总结【篇3】

综合管理部是公司的综合管理部门，主要是负责公司的日常各项行政、人力资源及法律事务等工作，做好上半年的工作总结是为了下半年有个好的开始。今天找总结网小编给大家整理了综合部半年工作总结范文，希望对大家有所帮助。

回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

今年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人，其中全年共新招员工55名。

(二)、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训38次，其中安全培训9次，外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

今年来，我紧紧围绕项目部领导安排的工作思路和本职岗位工作，进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了和各项工作任务。工作期间自己的专业知识得到了加强，实践经验得到了积累。为了能提高自己的专业知识水平，还参加了安全员培训，材料员培训，并拿到了相关的岗位资格证书。在担任专职安全员时，不仅及时完整的做好了安全资料，而且还跟踪施工作业，对劳务队进行安全技术交底。经常性的深入到工人中去，成为他们中的一员，谦虚谨慎的向工人们学习实践经验，请教老工人安全施工与保证质量之间发生矛盾时怎么处理，在与老工人积极交流勾通中，达到了共识，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了积极带头做好安全防范作用。同时增进了与工友们的友好关系，更加有利于安全工作的动态管理与情感式管理的结合。每次在施工前认真做好安全教育工作，时刻安全警钟常鸣，防患于未然，发现问题当即要求整改，杜绝各种机具操作伤害及触电伤人，防止安全事故的发生。

除了做好本职工作以外，我不愿意落后于人，一有时间就钻研施工工法和技术知识，用热情主动、积极务实、认真负责做我的工作原则，以吃苦耐劳为工作精神，我觉得只有认认真真，脚踏实地的工作才会换来应得的报酬，要求自己做事要尽职尽责，不推委扯皮。在工作中有幸与赵经理一同去吴起县工地向领导学到了过硬的施工知识及现场丰富的经验，使所学所看所做的更好的结合在一起。

由于项目领导赵经理的培养提拔，同事们热情的帮助下，我担任了临潼科技大学3—A阶梯教学楼的项目负责人，主管全部现场管理工作。接任工作后由我制定了现场管理制度，职工宿舍制度，办公室管理规定。负责开展施工组织协调，安全管理，建立好与甲方，监理，土建的友好界面。

此教学楼高三层，建筑面积6000多平方米，工程造价1000多万元，框架结构，是树立安装公司在学校建设方形象的好机会，所以自上而下一致认真抓好工程质量，用科学的管理，专业的知识，一流的施工技术，来保证工程质量的优良。

在工作当中，让我认识到作为一个不是很专业的工作人员的艰辛和不易，所以我求知若喝，向技术人员请教，学习图纸，周密布置组织施工，认真全面抓好安全管理。平日里，带着管理人员跟踪作业，现场认真检查施工质量，安排好施工进度，严格要求按规范配置水电管、盒，达到验收合格，未发生重大质量和安全事故。

到目前为止，进度已经到一层顶板开始配强弱电线焊管，及水，暖预留洞的施工。现场更需要科学的管理，达到低耗材料，在保证质量前提下，提高施工进度，做好成本管理，节约出来的就是项目部的经营利润。

新的时代，新的工作岗位，要求我更要认认真真工作，踏踏实实做好每一件事，跟上建筑业的发展，作为一个与时代，与建筑业，发展同步的人，在工作中尊敬领导，热情饱满，虚心学习，团结同事，创新务实，努力学习专业知识，今后到任何部门我仍会继续发扬我的优秀工作态度，提高自身的工作能力，及时纠正工作中的错误，为将来创造更好的工作成绩打好基础，才能自信的担当好职务，出色的尽职尽责完成领导交办的各项工作任务。

综合部个人工作总结【篇4】

xxxx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

一、主要工作完成情况：

(一)个人思想品德方面。

能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。

为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xxxx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。

综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xxxx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。

xxxx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。

在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顾xxxx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。

三、xxxx年工作思路：

xxxx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。

从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

2、个人提高方面。

我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。

综合部个人工作总结【篇5】

综合管控部工作总结

一、工作概述

综合管控部作为企业的核心部门之一，承担着公司整体运营管理的重要职责。在过去的一年里，我们始终以客户需求为导向，积极推进各项工作的落地实施。通过强化部门内部的协同合作，不断优化和提升管理能力，我们在各项关键指标上取得了显著的进展。

二、人员管理与培养

人才是企业最宝贵的资源，因此综合管控部在人员管理与培养方面一直保持高度重视。我们注重员工的素质提升和岗位技能培训，通过定期组织内外培训、参加各类研讨会等形式，不断提升员工的专业水平和综合能力。此外，我们还积极推行激励机制，以激发员工的积极性和创造力。

三、项目管理与推进

在项目管理与推进方面，综合管控部主动配合各个部门，将资源进行合理分配，确保项目的及时完成。我们强调项目目标的明确性和可量化性，并制定详细的工作计划和时间表。通过建立项目管理的流程和制度，我们能够更好地跟踪项目进展，及时发现和解决问题，确保项目顺利推进。

四、成本控制与效益提升

综合管控部在成本控制和效益提升方面做了大量的工作。我们对公司各项成本进行了详细的分析和审查，通过制定合理的成本控制方案，实施节约措施，有效降低了成本支出。同时，我们还推行了效益评估机制，通过对各项工作的成果进行定期评估，识别出存在的问题和改进的空间，促进了工作效益的持续提升。

五、风险防范与安全管理

在风险防范和安全管理方面，综合管控部持续加强了对企业各项活动的监督和管理。我们制定和完善了一系列的风险防范措施和应急预案，并组织开展了多次安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应对能力。在关键节点和环节，我们加强了内部监督和外部合作，确保企业的资产安全和业务的正常进行。

六、创新与改进

综合管控部始终将创新与改进作为工作的重点，我们鼓励员工提出改进意见和创新点子，并不断改进工作流程和方法。通过引入新技术和新方法，我们提高了工作效率和质量，为企业的可持续发展做出了积极的贡献。

七、展望与展望

展望未来，综合管控部将继续秉承客户至上的原则，以提升服务质量和客户满意度为目标，进一步加强内部协同和团队合作，不断优化工作流程和管理体系。我们将继续拓宽管理思路，引入更多创新理念和技术手段，推动企业的数字化转型和智能化升级。同时，我们还将加强对外部风险的管控和应对能力，积极参与行业合作和交流，进一步提升企业的核心竞争力。

综合管控部在过去的一年里取得了显著的成绩，这离不开全体员工的辛勤付出和各部门的大力支持。在新的一年里，我们将继续努力，为企业的发展贡献更大的力量。

综合部个人工作总结【篇6】

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的.实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

_年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部_年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

时光飞逝，__年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在__工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

__是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

一、回顾__

经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

二、展望__

在即将结束的__年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的__年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。

总体来说，我对__年充满了期望，新年新气向，希望在__年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄!

综合部个人工作总结【篇7】

综合部主任工作总结

作为一名综合部主任，我在过去一年中面临了各种挑战和任务。在这篇文章中，我将详细总结我的工作，并分享我所做的工作和取得的成果。

一、工作内容

综合部主任的工作内容非常丰富多样。作为部门的负责人，我负责协调和管理综合部门的各项工作。下面是我主要负责的工作内容：

1. 人力资源管理：包括招聘、培训、薪资福利等方面的工作。我与其他部门合作，确保公司的人力资源需求得到满足，并与高层管理层讨论人力资源策略。

2. 内部沟通与协调：作为各个部门之间的桥梁，我负责促进内部沟通和协调，确保公司各个部门的工作紧密协同。

3. 组织文化建设：我致力于创建一个积极向上的工作环境和积极的企业文化，通过组织各种内部活动和培训来增强员工凝聚力和团队合作精神。

4. 办公室管理：我负责监督办公室设备的维护和更新，协调日常办公事务并提供必要的支持。

5. 与外部合作伙伴的沟通与合作：我负责与外部合作伙伴进行联系与协调，以满足公司的需求。

6. 风险管理：我负责评估并管理公司面临的各种风险，制定并执行相应的风险管理计划。

二、工作总结

在过去的一年里，综合部在我的领导下取得了一些显著的成绩。以下是我个人工作的总结：

1. 人力资源管理方面：我成功招聘了一批优秀的员工，并制定了培训计划，提高员工的专业技能和综合素质。同时，我与高层管理层合作，制定了薪资福利政策，提高了员工满意度和忠诚度。

2. 内部沟通与协调方面：我组织了定期的部门会议，以便及时了解各个部门的工作进展和问题，并提供必要的协助和支持。通过加强内部沟通，我成功地打破了部门之间的壁垒，实现了团队的整体协作。

3. 组织文化建设方面：我积极组织各种内部活动和培训项目，提高了员工的凝聚力和团队合作精神。公司的员工参与度明显增加，员工满意度有所提高。

4. 办公室管理方面：我积极跟进办公设备的维护和更新，确保办公环境的良好运行。我也提供了高效的办公支持，让员工能够专注于工作。

5. 与外部合作伙伴的沟通与合作方面：我与外部合作伙伴建立起了良好的合作关系。通过及时的沟通和协调，我们成功地满足了公司的需求，并促进了公司业务的发展。

6. 风险管理方面：我定期评估和监测公司面临的各种风险，并制定相应的风险管理计划。在我和团队的努力下，我们成功地应对了风险，并保障了公司的安全和稳定运行。

三、下一步计划

尽管过去的一年取得了一些成绩，但我意识到还有很多工作需要做。在接下来的一年中，我将继续努力，进一步完善综合部门的工作，提高工作效率和员工满意度。

下面是我的下一步计划：

1. 深入了解公司的战略目标，并与其他部门密切合作，以确保公司的综合工作与战略目标保持一致。

2. 不断改进人力资源管理，提高员工的培训和发展机会，激励员工的工作动力。

3. 加强内部沟通与协调，进一步打破部门之间的壁垒，增强团队的整体协作。

4. 继续组织各种内部培训和活动，增强员工凝聚力和团队合作精神。

5. 不断改进办公室管理，提供更加高效的办公支持，提升员工的工作效率。

6. 深化与外部合作伙伴的合作，寻求更多的合作机会，推动公司业务的发展。

7. 进一步完善风险管理，确保公司的安全和稳定运行。

总而言之，作为综合部主任，我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。我将与团队紧密合作，推动综合工作的进一步改进和提高。相信在大家的共同努力下，公司将会蓬勃发展。

综合部个人工作总结【篇8】

综合管控部工作总结

综合管控部是公司中一个非常重要的部门，负责对公司的各项管理工作进行全方位的监控和协调。经过一年的辛勤努力，我们综合管控部为公司的运营和发展作出了积极的贡献。在这里，我将对过去一年中我们综合管控部的工作进行总结和回顾。

首先，我们致力于加强对公司的战略规划和决策的管控。通过对市场环境和竞争对手的研究和分析，我们制定了一系列的战略规划，并确保这些规划能够顺利实施。此外，我们还建立了一套完善的决策制度，包括决策流程和决策评估指标，以确保公司的决策能够科学合理地进行。

其次，我们注重加强对公司各项业务的管控。通过建立一套完善的业务指标体系，我们实现了对各项业务的监控和评估。我们定期进行业务数据的分析和对比，及时发现问题，并提出改进措施。同时，我们加强了与公司其他部门的协调和沟通，确保各个业务部门能够有序运作，实现组织的目标。

此外，我们还致力于加强风险管理和内部控制。在全面评估风险的基础上，我们制定了一系列的风险预防和控制措施，并在全公司范围内进行了培训和推广。我们加强了内部控制的建设，建立了一套完善的内部控制体系，严格执行各项规章制度，确保公司的运营活动能够健康有序进行。

此外，我们还注重加强项目管理的管控。我们建立了一套完善的项目管理流程，规范了项目的立项、实施和验收流程。我们加强了对项目的跟踪和监控，确保项目能够按时按质完成。我们还加强了对项目的评估和反馈，及时总结经验教训，推动项目管理的不断改进。

在工作中，我们还注重加强团队建设和人才培养。我们重视团队协作，通过定期的团队会议和培训，促进团队成员之间的互相学习和交流。我们还注重个人能力的培养和提升，鼓励团队成员自主学习和发展。

总而言之，过去一年中，我们综合管控部在加强战略规划和决策管控、优化业务管控、强化风险管理和内部控制、加强项目管理以及团队建设和人才培养等方面取得了显著的成绩。我们的工作得到了各个业务部门和上级领导的高度肯定和认可。然而，我们也意识到还有很多不足和需要改进的地方，我们将继续努力，不断提高自身能力和水平，在新的一年中更好地履行我们的职责和使命。

综合部个人工作总结【篇9】

20xx年，综合管理部在公司领导的带领下，在各部门的大力支持下，克服人员不足的困难，以保证公司日常经营运转所需，为公司的生产经营提供了有力的管理及服务支撑，充分发挥了综合管理部的组织、协调、服务的职能作用，现将主要工作总结汇报如下：

一、 党建、纪检、工会工作

公司党建：按照集团党委的要求，完成2名党员发展工作；完成七一评选先进基层党组织和优秀共产党员、党务工作者工作；加强制度建设，完成发布富强公司党委中心组学习制度、富强公司“三重一大”实施细则、富强公司干部联系点的相关文件；制定、组织公司党委中心组计划及学习；配合公司党委完成党委会议题的准备；配合公司完成市委历时50天的巡察工作，对市委巡查反馈富强公司的11个问题，开展自查自纠，按期完成整改措施的编制和整改任务的落实；配合公司完成市属国有企业专项检查整改工作，向集团提供了市国资委专项检查范围内的66个事项材料。在扶贫工作中，为实现20xx年村出列、户脱贫的工作目标，武汉建工和富强公司党委坚持贯彻XX扶贫开发战略思想，始终保持高度的政治责任感和历史使命感，做好对口帮扶村即蔡甸区张湾街徐尹邓村扶贫工作。

支部党建：引导、督促、完成四个支部完成年度支部计划的拟定，三会一课制度的实施，相关报表完成、党员发展、民主评议、党费缴纳、5+Ｎ活动、参观革命纪念馆等工作实施，督促支部手册和党员手册的填写及落实。定期召开党群干部工作会，传达上级党委的文件要求及布置相关工作、支部间的交叉检查。根据市委组织部下达的实施步骤和时间，完成支部建设和党员质量“双提升”工作；通过支部主题党日的学习宣传，扎实推进扶贫工作下载注册了“中国社会扶贫网”爱心人士。

纪检：年初传达20xx年党风廉政建设责任制检查情况通报并部署富强公司20xx年纪检工作：

1）落实二个责任；

2）加强廉政宣传教育；

3）严肃党内政治生活，加强党内执纪监督；

4）加强基层压力传导，坚决整治行业不正之风和腐败问题；

5）强化监督审计工作职能，打造敢于担当纪检监察审计队伍；完成了领导班子“一岗双责”任务清单、党风廉政宣传教育责任清单；组织全体党员参加主题为“中国共产党纪律处分条例解读”的党课学习；通过网络学习了集团公司责任追究管理办法；11月底完成了党风廉政建设工作总结。配合公司相关党风廉政建设检查工作。

工会：完成20xx年度行政与工会先进集体和个人的评选推荐工作；丰富职工生活，完成节日（春节、中秋）物资的购买发放；完成春节期间的慰问，三八妇女节的表彰和女工评先；完成工会会员生日慰问（78人）、结婚、生孩子、生病会员慰问累计18人次；完成会员福利购电影票及公园年票；配合工会组织职工健康讲座，参加集团球赛8月集团“家属开放日”活动等。

二、公司日常行政、办公工作

1、公文：及时起草文件，发起和跟踪流程，全年发文15篇，未出现延误。

2、房地产开发资质的申请、变更、延续工作：今年完成2个项目公司的房地产开发资质申请工作，6个项目公司资质证书的变更和延续工作。富强公司房地产一级资质延续正在办理中，力争审核通过。

3、工商登记、变更、备案工作：今年富强公司共新设立5家项目公司，按照集团公司的要求和程序，拿到了集团的批准文件。对富强及下属公司按时年报，变更及备案达18次。

4、档案管理：完成搬到新大楼后及时整理上架，资料清册整理清楚方便查阅，熟悉了档案库房一体化智能管理系统的操作流程，完成科技大楼档案资料的交件工作，顺利取得项目竣工验收备案证；完成公司老大楼的保洁服务和植物租摆的收尾结算工作；进入新办公楼后的办公用品的购买选点工作，方便日常的购买发放；积极配合集团公司办公室完善办公用品的台账建立及使用登记工作。配合集团公司档案文书的电脑输入工作；配合集团公司档案室的其他工作。

5、公司VI/CI的贯彻及落实

为加大公司品牌建设，落实VI/CI扩大使用范围。本年度对各类相关使用网站、微信宣传、广告制作、招投标文件、PPT汇报等都已使用最新标识，并对公司各部门使用企业VI/CI的情况做了两次检查，每半年一次，各部门都能使用最新的公司VI标识，使用频率最高的是综合管理部、营销管理部。

6、抓好日常办公用品的管理、发放及节支降耗工作。按需采购办公用品等低值易耗品，及时登记、发放，合理控制费用；对办公设备按时保养，及时维护，降低损耗。

7、OA平台的维护及管理：根据各业务部门的需要，完成对信息化平台基础管理，包括OA新闻的上传和公司网站内容更新；

8、会务管理：及时与公司前台人员沟通，准备会务工作。负责大型会务通知、会务记录、会务准备及相关跟踪工作。

三、人力资源工作

1、薪酬：20xx年1月起执行集团公司新薪酬方案，9月按人力资源部要求对富强公司薪酬进行统计及测算，10月按职代会新出台的薪酬补充方案调整了薪酬。

2、招聘：

1）20xx年2—3月，分4个时间段，共收简历400余封，共筛选通知65人进行了笔试，分3批进行了面试，进余雷，另2个进了集团公司。

2）10月，与前程无忧签订合同，发布社招信息，截止11。30日，收到简历1185封，目前进行了3次笔试和1次面试，初步筛选10进入复试。

3）按照集团公司要求，收集各部门用人需求，制订20xx年招聘计划上报集团。

3、绩效考核：考核系统构架工作年初按计划完成，由综合管理部组织了全员培训。3月分2场对公司员工进行了系统宣贯及上机操作培训。现已顺利进行了前3个季度的考核，考核结果均已在系统中公布供员工查询，每季度撰写分析报告报公司领导及部门正职参考。现准备紧锣密鼓地开展年度考核工作

4、培训：安排26人参加了职大的专业技术人员继续教育培训，笔试全部合格；每季度收集部门内训记录报集团公司，安排好各类外训，主要是省，市房协及标杆课程为主的外部培训。

5、社保：完成劳动用工年检，按规定完成社保年度基数申报稽核，7月起调整职工工资社保及公积金标准。申报了20xx年度的稳岗补贴，预计明年到帐。

6、干部选拔：4月，中层干部民主推荐；7月，按集团党委工作部要求，进行后备干部推选；11月，中层干部民主推荐。年度共选拔7名中层干部。

7、专业技术考核和职称申报：专业技术人员考核按公司文件要求完成，本年度职称申报：高级1人、中级1人、考核认定1人。

8、人员配置及规划：完成年度人力资源分析报告。

9、附加医疗：每月收集、整理员工理赔申请资料，交保险公司工作人员，及时把理赔明细上传到公司OA、QQ群传达给职工。

四、企业宣传及文明创建工作

1、网站设计：完成公司网站的重新设计沟通。公司微信公众号并及时维护。

2、新闻发布：全年发新闻22篇，保证新闻的时效性；武汉建工杂志供稿；

3、文明创建：办理由西马街到沌口街的调转工作，顺利与沌口街文明办对接，完成了公司“武汉市文明单位”申报工作，完成文明单位届中检查资料上传。

五、企业管理与法律事务工作

企业管理：按照集团公司相关要求，组织各部门对管理文件进行了清理，进一步发现问题和解决问题，进一步规范管理，提高管理效率和管理水平。

法律事务：配合集团法律事务部做好公司法律咨询与司法诉讼工作。

六、后勤保障工作

1、车辆管理：合理安排车辆管理与调度，做好保养维护，保证生产经营需要，控制相关费用开支，较上一年实现节约。考虑到公司车辆使用年限较长，今年夏季对所有车辆进行了检查，对每台车配备了应急工具和备用具。车辆出差前会填写“出差车辆检查表”。下半年对车辆进行了清理，共有9台车辆，其中2台车辆使用年限较长，保养维修费用较高，已无再使用价值，经专业评估公司评估后报废处置了2台车辆；正在使用的车辆有7台。截止11月30日公司车辆无交通安全事故发生。

2、固定资产清理：对香港路大楼的固定资产进行了清理，对公司所有的电子设备进行清理，通过清理及时更新信息，做到账实相符。

3、报刊征订：按时征订好下一年度各部门需要的报刊杂志，加强管理，落实到位。

4、水电、电话费的票据换取：每月及时办理香港路大楼水、电费、各项目现场电话等票据的换取工作。

七、其它工作：

1、年初的搬家工作；

2、蔡甸网签工作的配合；

八、20xx年工作存在的不足

1、工作的计划性提升：

我部涵盖的职能较多，与集团4到5个部门存在对接，既含专业性工作又有日常事务，这就更要求我部门人员的整体素养有更高要求。在事务繁多的工作环境下，必须加强工作的计划性，提高工作效率，使工作由繁到易，有条不紊地进行。

2、党务工作需加强：按照中央，省市的各项精神并结合本年度巡察、专项检查工作，发现公司在党务工作中，存在党建工作学习不够，党风廉政建设覆盖不全面、支部活动的形式不多，信息平台使用较少，基层党支部工作记录不够规范等问题。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好党建及党风廉政工作，以党建为引领，切实落实管党治党责任，逐步建立完善党建工作制度，理顺工作机制，加强学习教育，全面推进企业党的建设和党风廉政建设，加速公司的发展。

九、20xx年的工作计划

1、管理办法的定期检查：新的一年对公司提相关建议：定期检查制度与工作衔接情况，辅导并协助各部门进行自查，发现工作中存在的问题，对实际运行中与咨询成果有问题或衔接不清的地方作定期调整、优化，形成常态化、规范化的工作意识，从而真正提升公司的管理。

2、绩效考核工作的完善：新的考核体系年初上线，除实施和宣贯外，用系统考核是富强公司的首次体验，可能会出现这样或那样的问题。鉴于新的考核体系中加入了多人评价，因此考核结果会有始料不及的情况。新体系实施后加强对考核动态的及时掌握，发现问题并及时更正、改进，加强以绩效为核心的考核机制，达到提高员工工作质量的目的。

3、人才的引进：人才是第一生产力。配合公司在人力引进上有新思路，新办法，既要参与校园招聘又要参与社会招聘，为公司挑选出优秀的后备力量。

总结过去，展望未来，在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕以综合管理部业务工作为中心，以创新、勇于担当的精神完成好各项工作；探索业务规律，提高办事水平；强化内部管理，优化工作机制，促进综合管理工作的规范化、科学化，使各项工作再上一个新台阶，助力企业发展。

综合部个人工作总结【篇10】

一、商会工作

20xx年，商会努力搭建好政企沟通交流平台，积极向会员单位宣传政府重大决策，并向政府反馈会员企业愿望和要求，做好上情下达、下情上传的沟通工作。不断提高服务质量和服务水平，举办各类有意义的联谊活动，加强会员间的互动交流，以良好的服务来团结会员、凝聚人心，获得商会组织的认同感和归属感，促进各会员企业相互间的学习、交流、合作；引导会员规范行业发展，做到诚信经营，创新创业，忠实担负社会责任，为和谐社会建设作出应有贡献。同时充分发挥商会的平台功能作用，定期向会员企业发放行业信息刊物，并及时向会企报送政府发布的最新政策、行业评比活动、企业信用评级等信息，为辖区会员企业营造一个宽松、方便、高效的发展环境。这一年，商会成功接待了重庆市万州区工商联考察团来翠竹街道考察学习，协调96家会员企业参加“深化税收改革，助力企业发展”活动，组织会员企业到四川大学进行综合素能培训，发起“结对扶贫”爱心企业活动，帮扶辖区贫困家庭共18户，举办春茗座谈会活动1次，发展新会员5家，会员企业增至101家。

二、科协工作

20xx年，按照区科学技术协会的统一工作部署，在辖区大张旗鼓地开展主题为“创新放飞梦想，科技引领未来”的科技活动和全国科普日宣传活动。通过树立和贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，大力普及科学知识，积极弘扬科学精神，努力提高全民科学素质。一是携手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社区举行“菌子之交”走进大自然之科普讲堂活动，邀请了主任护师刘彬老师向辖区居民专门讲解了关于菌科类的知识要点及食品安全、急救等相关知识。二是组织辖区90余名居民分两批到深圳市微生物菌科科普教育基地进行参观学习，进一步增进了居民对自然科学知识的认识。三是携手深圳珠宝溯源科普教育基地，在辖区多个社区举办主题为“让深圳珠宝闪耀科技的光芒”科普讲座活动，让居民了解鉴定真假珠宝翡翠的基本方法、收藏和保养珠宝的基本知识。四是组织辖区科普志愿者到龙岗区深圳市中医药博物馆进行参观学习，通过实地观摩，使科普志愿者亲身领略中医传统文化，进一步提升辖区科普志愿者的科学素质及科普知识水平。五是在多个社区播放《垃圾分类，从我做起》、《认识再生水》、《野性深圳——红树林的生物钟》等科普电影，充分调动居民群众学习科学知识的兴趣，让科学理念更贴近居民生活。

三、扶贫工作

20xx年，街道全力以赴开展新时期的精准扶贫精准脱贫各项工作，以更加明确的目标、更加有力的举措、更加有效的行动，深入实施精准扶贫、精准脱贫，提高精准度，扶到点上、根上，让贫困群众真正得到实惠。在全面调查摸底的基础上，街道制定了新时期“双精准”帮扶工作方案、三年总体规划与年度规划，有条不紊推进扶贫工作。一是组织副处以上领导干部30人次、科级干部70人次实地走访和指导扶贫工作，研究解决工作中存在的问题和困难，确保精准扶贫精准脱贫工作有成效、出成果。二是按照陆丰市扶贫办《20xx年脱贫计划任务》工作要求，核实部署，协调有关部门将符合政策的全部或部分丧失劳动能力的贫困人口纳入社会保障，全部实现政策性保障兜底脱贫，切实完成281人以上的脱贫目标任务（工作仍在进行中）。三是协助新饶村做好20xx年的贫困户子女在校读书生活补助和贫困户医疗保险参保缴费工作。四是通过人口自然增减，核实新饶村贫困户为204户，共795人。五是基本完成建设新农村示范村村庄规划，三清三拆三整治工作在当地政府指导下有序推进。

20xx年度计划投入帮扶项目10个（其中：村项目9个，户项目1个），截至20xx年12月1日，已完成项目4个（其中：村项目3个，户项目1个）。其他村项目正在有序推进中。

综合档案室管理工作总结

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编收集整理的公司档案管理工作总结（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

综合档案室管理工作总结 篇1

在档案交接半个月来，公司同事的配合和领导大力支持下，我在加强专业理论学习，提高自身业务水平和思想素质的同时，工作总结如下：

一、 完善档案管理流程，建立档案管理方案，把档案管理纳入规范化制度化程序内。

二、 对各部门档案统一核对编号，按照编号进行升序排列。

通过规范化档案管理工作，提高了人事档案的完整性和查阅效率。

三、 对各部门人事档案进行了信息核对和分类整理。

对水磨、手绘、窑炉、钢网、切割、厂办、生产、质检、储运、人事、维修、后勤、喷涂、打样、包装、安保等16个部门的人事档案身份证信息、联系方式、学历进行核对补充，同时着手在职人员核查与人事档案的分类整理。

通过档案核对我发现档案中存在少数离职员工档案还未从在职人员档案柜移除，员工档案工号重复和个人信息错误现象并及时把相应档案标记处理。

四、 做好相应的定置及档案橱子钥匙的保管，整理积压基建档案。

建立专门的档案保管柜，设立专人管理人事档案和档案柜钥匙。把未及时入档的个人材料及时入档，对已入职但无相关档案资料个人信息的员工做标记处理，尽快按要求进行归档、补充入档工作。

五、提高档案管理规范性程度，加强档案安全管理意识。

将档案管理纳入规范化程序内，认真做好档案管理的安全防范工作。档案柜在不用时及时关闭上锁，关闭电源，防止其它不安全因素的产生。

发现的问题：

需加强档案管理的规范化操作，对新入职员工及时建立基础档案，试用期过后及时进行档案存档工作。只有严格执行档案管理的规范化、标准化管理才能更好的做好员工在职管理工作，为企业战略决策和改革发展奠定良好的基础。在以后的工作中，需要进一步加强企业人事档案的现代化管理，加强人事档案的准确性与规范性建设。

在今后的工作中，我会以认真严谨的工作态度和求真务实的工作方式继续加强自身工作能力，严格的做好档案管理的收集、整理、鉴定、分类管理工作，促进档案管理的规范化、科学化发展。杜绝一切有损企业利益的泄密事件发生，充分发挥档案的作用，为推进公司的改革发展和良性运行做出有力的贡献。

综合档案室管理工作总结 篇2

转眼一年的时间已经过去，从20XX年4月份进公司以来，自己学到了很多在学校学不到的东西，领导的建议和引领以及同事的友好和帮助对我能够很快融入和适应这个工作环境起到了很大的作用，进公司以来我主要负责公司档案管理的工作，现将一年来的主要工作汇报如下：

一、档案管理相关工作

1、入职以来，公司领导很重视公司档案的管理工作，专门设立了档案室，对档案的管理，我根据公司已经形成的归档范围和已有的档案资料的存档方法制定了相应的档案室管理制度，档案借阅制度及工程档案归档内容范围等。

2、因为公司的档案以工程类档案为主，因此我明确地以项目名称，工程号和时间节点为分类保管的主要管理方法，在查找档案时只要查档人给出项目名称或者工程号就可以很迅速的找出所需的档案。

3、工程项目的档案图纸比较多，考虑到图纸的脆弱性和易氧化性，采纳公司同事的意见采购设计院专门设计的A2牛皮纸图纸袋来保存图纸，这样可以减少图纸的折损，减少图纸被氧化的速度。

4、随着公司工程项目的增加，档案也增加很多，需要采购合适的档案柜进行归档和保存。进公司以后，我将档案室的档案进行分类，将每个档案柜里的档案资料进行清点，整理出了各个档案柜档案的清单目录，并装订成册，方便查档以及平时的管理工作。

5、公司档案归档档和借阅需填写相应的档案归档单和档案借阅登记表，必须在规定时间内将档案归还档案室，需要再借档案的，必须填写续借单。如外公司来借阅档案，需要经过领导同意才能查档，阅档，但好似不可以外借。这样就可以很好地保证公司资料不被外泄。

6、档案室的工作比较琐碎，需要认真对待。档案室的环境很重要，为了使档案更好的保存，我每天会保持档案室的清洁和空气的流畅，日光不能太强，保持通风，并使用樟脑丸来防霉除虫，避免档案的损害。同时加强档案室的管理，认真做好档案室的安全防范工作，离开档案室时及时关门落锁，关闭电源，

7、随着计算机的普及应用，档案管理业必须数字化，为此，我将新的工程项目的资料进行扫描，以电子档的方式进行保存，对已经形成的电子档跟设计部相关人员拷贝并保存，并要求他们归档的时候尽量将电子档一并归档。针对数字化这一块，我会再继续努力找出更好的保管方法。

二、其他工作

除了做好档案管理的本职工作外，我也努力配合领导安排的其他工作。在同事休假的三个月内，我努力做好交接的工作。

1、完成了二级建造师继续教育的报名缴费及课程培训的通知等工作。

2、负责公司专利费的汇款、专利授权费用的缴纳和发票的办理以及国际专利PCT等事宜。

3、完成助理工程师申报的工作，5人全部顺利通过。

4、完成注册咨询师注册材料的报送工作。

5、完成二级建造师的注册工作。

6、负责公司勘察设计资质人员注册等工作，报送人员江苏省建设厅都已经成功受理。

7、完成了扬州市勘察设计协会20XX年会费的缴纳工作以及中国纺织勘察设计协会入会事宜和年费的缴纳工作。

8、完成了特种设备人员培训(焊工培训)的报名，交费，培训等事宜，6人全部顺利拿到焊工证书。

9、目前还在负责公司的高新技术企业的申报工作，部分技术材料已经完成，设备图片等已经准备好，还有部分的资料需要再整理。

通过这些我不熟悉的领域的工作，我学到了很多道理，也慢慢培养了自己的耐心和责任感。我觉得这是一次机会，让我重新认识到工作的另一个含义，就是团结合作，自己一个人的能力是有限的，需要跟同事团结合作才能把事情做好，不懂的地方应该及时咨询同事，请示领导，才能将工作做好。

档案管理工作比较琐碎，我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作，平时我会做好公司档案的管理、存档、借阅、复印等每一项工作。总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。在以后的工作中我也会明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，使自己能够将档案管理的工作做得更好，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，再接再厉把工作做的更好，希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。

综合档案室管理工作总结 篇3

按照上级档案管理工作的有关规定，我乡对档案管理工作进行了总结，对未整理档案进行了整理归档，并且进行了查缺补漏，同时制定了有关制度，促进我乡的档案管理的规范化。现将总结情况汇报如下：

一、加强了档案工作的领导。

成立了档案管理工作领导小组，抽调机关八名年轻、责任心强、有文化的同志集中两个月的时间进行档案的整理，对93年以来的未整理档案进行了统一整理和归档，积极搜集有关资料，确保资料的完整性。同时从机关抽调一名素质高、忠于职守、遵纪守法，且具有相应的档案管理专业知识和业务能力、具有大专学历的人员负责档案的管理与整档，确保档案工作有人管、有人抓、有人干，提高了档案管理工作的水平。

二、制定完善了档案管理的各项制度。

建立了文件归档制度、档案保管、保密、统计、鉴定销毁、查阅利用、档案设备维护使用、重大活动档案登记制度等，杜绝了因管理不善造成的`档案丢失；加强了对档案管理人员的业务知识培训，制定考核办法，确保档案管理有章可循。

三、完善档案基础设施建设。

对原档案室进行了高标准整修、更新，购进了档案橱、柜；加强了档案室环境，对档案室进行了消毒清洁，配备了灭火器等，进行了防虫、防蛀、防潮、防火处理。档案盒、夹、卷皮等档案装备规范标准，配备了照相机、计算机等档案装备。

四、定期进行档案情况统计及各类统计报表，严格库房管理，确保档案安全。

档案工作人员相对稳定、未发生因工作调动出现档案丢失现象。单位档案集中统一管理，各部门的文字材料及各类报表等统一由档案室负责保存。

虽然我乡在档案管理，严格按照区档案局的要求进行整理，但因乡情所限，在档案设备、设施等方面与先进乡镇相比还存在一定差距，在档案管理水平方面还需进一步提高。经过总结，我们认为我乡的档案管理已达到合格水平。

综合档案室管理工作总结 篇4

这学期我负责学校的学籍档案管理，文书档案管理，财务档案管理。这项工作对我来说完全是陌生的，好在有贺老师的指导，我很快进入了角色，认真学习每一项工作的流程，细心完成每一个工作环节，一丝不苟，精益求精。光阴似箭，又近期终，现工作总结如下：

一、学籍档案管理：

完成了20xx年秋季转出。转入学生。异动情况登记手续三本。这是一项最罗嗦繁琐的工作流程，每一个异动学生的转学证，联系表，各级部门的章印要一一对应，编号，许多转出转入学生手续迟迟不交，你就得一一电话才能收交齐全。异动情况人数统计也很难摸准，一般全校分班统计登记起码要三次才能摸准，过期的异动生只能来期建档。

完成了20xx年毕业生花名册一本。这项工作较为顺利，我还记得我很满足我手写的20xx年毕业生的花名册上的学生姓名及九人花名册的页码，漂亮的笔迹曾自己赏玩过，当然也记得手写得发麻的滋味。

完成了20xx年新生和插班生810人的建档，删减。这是一项最繁重的工作流程。九人花名册，竖式电子花名册，模板不一样，也就是810人的电子建档做了两次。做到与学籍表，学籍卡，报告册一一对应。由于我对电脑不是很熟悉，开始连存盘。表格制作，许多输入都不会，所以电子建档对我真的有压力，只好利用一切空余时间仔细琢磨，反复尝试，新生的九人花名册基本是十一假期在家完成的，中间由于不会保存，有几个班是做了好几遍的。完成134个插班生三种纸质档案的书写。学籍表册的收发很难收齐，在学籍档案管理中经常弄得头昏脑涨。

二、文书档案管理：

完成了20xx年所有文书档案的分类，归档，装订，书写，编码。同时还要熟悉全校各类档案的摆放位置及数量。完成了全校教学档案的装订，协助各处室资料的整理，归档。许多处室没有按照档案管理规则借阅和查找和归还资料，经常为一本资料的存放地点四处找寻，大伤脑筋，这是档案室必须改观的地方。

三、财务档案档案：

整理了杂乱无章的陈年凭证，账本，报表，学杂费发票，按年有序摆放，做到心中有数。具体的业务档案需专业财务人员才能清楚明白。

四、荣誉室管理：

整理了在职教师档案盒，更新和补充了各位老师的业务档案，清还了退休教师的档案盒，保留了退休教师的业务档案。及时清理和擦拭历年的各种荣誉证件，镜框，及时通风透气，搞好荣誉室的卫生工作，为学校对外窗口亮点增光添彩。

五、关于市基础教育管理平台的电子建档感慨:

自接到这个通知，知道这期全校学生要重新电子建档，全省统一建立了一个基础教育管理平台，就总觉得有块大石压着我。因为先是初中，再是小学，小学一直到12月16号才培训，到19号平台才开通，我才进入小学管理系统，也就是才知道整个系统的真面目。先前几百次的思考和摸索才算有点眉目，庆幸自己的信息数据提前收集了，但是每个学生有36项数据要输入，每一项都有规定的输入格式，格式不对系统导不进，尤其是身份证不能有错，每一个身份证都是与户籍联网的，错的，重复的，无效的身份证都不能输入，学生信息的输入工作量太大，3248人的信息，怎么个方式输入啊，我多次反应没有方案。就是全部输入信息了。

综合档案室管理工作总结 篇5

在xx集团公司和档案馆的领导和支持下，公司贯彻落实集团公司档案工作相关规定，加强档案基础建设、提高档案管理水平、优化档案服务质量。公司对此做了相当的投入，档案管理工作不断完善。现将20xx年上半年档案工作情景汇报如下：

一、加强管理，高度重视

公司配备专职档案员，负责日常档案工作。为了使档案管理与公司办公自动化系统同步发展，配备了复印机、传真机、电脑以及彩色激光打印机等设备。完善基础设施，保障档案工作顺利进行。

二、完善业务流程

档案归档范围严格按照指定的标准学习和执行，并加强了档案台账管理。为保证档案资料收集的完整性和规范性，强化归档意识。及时登记来文文件，监控文件处理进度，准时整理归档。严格按照档案接收、整理、保管程序实施管理，对档案进行排列编码，同时也保证了档案保存的顺序性和紧密性。上半年公司完成归档190份，并及时将借阅文档收回。根据上半年档案工作情景，公司对下半年工作做出了相关调整和规划。

三、继续强化归档意识，规范立卷归档程序

在收集、整理、立卷归档积累资料的基础上，认真总结经验，继续改善方式方法，明确其资料的归档范围，发挥档案信息资料的最大效能。

四、深入学习档案规范，加强交流和沟通

在开展工作的基础上，积极参加集团组织关于档案理论知识学习的培训，向档案工作做得较好的同志多交流沟通，参观学习，努力提高档案管理的专业性和规范性。

档案管理工作在领导的关怀支持下稳步提升。公司档案工作争取在下半年的工作中取得新的提高，力争把档案档案管理质量和工作水平推向一个新的高度。

综合档案室管理工作总结 篇6

自20xx年9月2日档案室交接三个月以来，在公司领导的支持和帮忙下，我在加强理论学习，提高自身素质和工作业务水平的同时，主要做了以下几个方面的工作：

一、对档案室内各类档案进行了统计和登记

通过认真仔细整理，发现已存档案中存在的重号、空号现象，及时做好记录。

二、整理积压基建档案33卷

在档案局专业人员的指导下，整理多年积压的基建档案，并按要求完成、立卷、归档工作。

三、完成已存荣誉档案的整理

对存放的154个奖牌照片进行了编号及信息登记，并建立目录，提高了检索速度。

四、严格执行档案借阅制度，带给利用服务40余次

对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。

五、围绕档案管理规范，加强安全防范意识

加强档案室管理，认真做好档案室的安全防范工作。离开档案室时关门落锁，关掉电源，注意安全防范工作。

随着科技的进步，我们不难发现，只有提高档案管理的现代化水平，使档案信息化管理，档案的作用才能得以充分发挥，到达为企业改革和发展带给高水平服务的目的。在以后的工作中，需进一步学习对企业特种载体档案的管理，加强电子、照片等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

在今后的工作中，我将继续加强基础业务工作，严格收集、整理、鉴定、统计档案资料，加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益事件发生，带给利用要及时。强化档案信息化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用，为推进公司的繁荣发展做出用心的贡献。

综合档案室管理工作总结 篇7

档案是人类活动的记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。可以说档案工作是既有极其纵深的历史，又有无限广阔的发展空间，是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作，满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责，为现实服务，替未来着想”的精神，认真做好了档案管理工作，几年来我们通过认真做好文件材料的收集，提高档案人员的业务素质，强化档案工作的服务意识，充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。

一、基本情况介绍：

（一）、单位的基本情况：光明热电有限责任公司坐落于满洲里市经济合作区西端，是呼伦贝尔电力公司于2000年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资572.6万元以发起方式设立的一家控股公司。

公司成立之初，根据满洲里市城市建设总体规划，确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标，四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修，投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉，取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。20xx年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标，开工了2×12MW＋3×75T/H锅炉的热电联产工程建设，该工程建成后可新增加供热面积150平方米，xx年可发电1.2亿千瓦时。

目前光明热电公司有员工320人，供热面积由34万平方米增加到现在的200万平方米，供热管网已环绕到城市的边缘，几年来公司通过全方位的设备技术改造，极大的提高了供热质量和供热的可靠性，为下一步热电联产投产，拆除全市所有的小锅炉，实现全市集中供热提供了基础保证。

（二）、档案工作的重要性

满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业，它的档案来源复杂、内容广泛，因此对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高，公司组建成立以来利用档案的信息资源，在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作，取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定，供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成功的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。

（三）、档案工作的基本情况

为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平，使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务，自2000年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中，给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责，办公室主抓，建立了档案室，实现了文书、会计和业务档案综合管理，形成了以档案室为中心，各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来，光明热电公司档案管理工作一年一个台阶，继20xx年月公司通过满洲里市档案级验收后又由20xx年00月通过了自治区00级验收。

二、领导重视档案工作是关键

（一）、成立领导机构、加强领导、配备人员

为了切实做好档案管理工作，公司成立了档案管理工作领导小组，明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一责任人，具体工作由综合班主任负责，同时按照电力系统的档案管理标准，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，设立了专门的档案室，对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理，做到了档案集中统一管理。

在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强，热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质，我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训学习，通过学习提高了档案工作人员的业务能力和的政治思想觉

在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情况实际情况，分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表，使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。

（二）、加大投入，解决突出问题

公司组建成立之初，没有固定档案室，档案资料也比较分散，为此公司将建立档案室列为重要的议事日程，20xx年公司在办公场地较为紧张的情况下，设置了独立的综合档案室和档案人员办公室，安装了铁门、防盗窗、窗帘、配备了灭火器、温湿器使档案室达到了防盗、防光、防火、防潮、防高温、防尘、防鼠、防虫的“八放”要求，在档案管理的硬件建设上我们还先后投入3万元按照档案管理工作的要求配置了30平方米的档案密集柜，购买了档案专用电脑、激光打印机、激光复印机、电脑传真机和摄录一体机、数码照相机等先进仪器设备，

三、加强基础业务工作，是做好利用工作的前提

（一）、收集、整理、鉴定、统计

为了提高档案管理的工作效率，我们按照满洲里市档案局的要求和规定来完成档案的收集、整理、鉴定及统计工作，在档案收集管理中我们按照规定将公司基建资料、供热管网资料、上级下发文件、公司上报文件及各部室、车间的有留存价值的档案资料进行了积极主动的收集和征集，对收集到的档案资料全部作到认真整理、装订入库。保证了档案资料的完整准确、系统及时。

在档案的整理工作中我们按照规定对档案立卷要求进行了组卷和编目，建立了档案管理统计台帐，对档案室内的设备，各类档案数量，档案利用情况进行了统计和登记，通过认真作好档案管理的基础性工作提高了档案管理的工作效率的同时也提高了档案管理的质量。

在档案鉴定、统计中我们按照规定对所有档案资料按照标准进行了重新鉴定，目前公司档案室以收集到有保存价值的档案资料文书档案000份，其中永久档案00份、长期档案000份、短期档案00份。

（二）、编制检索工具

（三）、开展微机档案

为了适应适应办公自动化的需求，我们还按照微机档案管理的要求对公司档案进行了基础资料的及检索目录的微机录用，实现了数字化处理，规范了档案管理的同时也方便了档案的归档、查阅和检索。

四、档案工作为企业做好服务

（一）、开展档案晋级达标为企业晋升为（星际）企业服务

（二）、利用档案为企业联络经济效益和社会效益

几年来我们通过认真开展档案规范化管理，方便了公司各部门的档案调阅的同时也充分利用档案的信息资源为公司取得了一定的经济和社会效益。

2000年公司组建成立之初，由于供热锅炉和供热管网老化，事故频出，公司生产技术人员通过查阅设备档案，对公司三台14兆瓦锅炉和所有的环热站进行了恢复性大修，提高了设备出力保证了安全生产。当年12月在市区五道街有一处供热管网因多年腐蚀渗漏，公司生产技术人员通过调阅技术档案，在最短的时间内查找出故障点，进行了及时的修复，避免了一次大范围的生产事故。

20xx年在公司的生产运行中，三台原有供热锅炉的燃煤燃烧不充分煤渣排放中的含煤量在50％以上，大量的燃煤没有经过充分的燃烧就白白的浪费掉，给公司的经济效益造成了一定的损失，问题的原因是由于当时输煤系统使用的颚式碎煤机出煤颗粒过大造成锅炉燃烧不充分所致，为此公司生产人员通过调阅档案，认真分析研究，决定将颚式碎煤机改为锤式碎煤机，改造后锅炉灰渣中的可燃物下降到20％，一个取暖期可节约燃煤近5000吨。

20xx年公司扩建2台29兆瓦热水锅炉，该锅炉设计没有风机循环水泵，所有转动机械的轴瓦冷却水全部排弃，造成厂用电、水的极大浪费，为此公司成立了科技攻关小组，通过查阅该锅炉的技术档案，制定出了加装循环冷却水循环系统，实现了循环水的闭式循环，使公司废水达到了的零排放，即为环保做出了供献，也使公司每年减少了几十万元的排污费同时每年还可以节约水资源24万吨。

20xx年随着满洲里市城市扩建规模的扩大，公司5台供暖锅炉已经满足不了城市的供热需求，为此公司准备在20xx年扩建2台29兆瓦锅炉的基础上继续扩建一台29兆瓦锅炉，在锅炉的建设中公司充分利用保留完好的前2台29兆瓦锅炉的技术档案，在时间紧、任务重的情况下仅用了五个月的时间就完成了锅炉扩建任务，通过档案资料的运用即节约了时间又节约了大量的设计费用。

（三）主动服务，编制参考资料为领导服务

（四）、建立信用档案为企业服务

在加强基础工作档案管理的同时我们还为公司供热范围内的1万3千家热用户建立供热基础档案，（基础档案包括用户的申请用热手续、签订的入网协议、工程验收手续、及住房面积图纸及热费缴费情况）并实现了微机化管理，方便了热用户的热费缴纳的同时也为公司的营销管理创造了便利的条件。

公司作为一家社会公益服务性的企业，提供优质的热能做到让客户满意是公司宗旨目标，为此公司把保证安全生产、提高供质量作为首要任务，我们连续几个夏天对供热范围内的不热用户进行了供热系统集中改造，这其中档案资料发挥出了巨大的作用。

公司成立以来针对市区内兴华小区住宅楼、外运集装箱住宅楼、9111号综合楼、市政小区2号楼等一些原由小锅炉房供热的住宅楼由于其供暖系统和集中供热供暖系统的设计、安装要求不一样，致使供热温度质量不高的情况、公司组织专业技术人员通过查阅图纸、制定出切实可行的改造方案，组织人员进行集中改造，提高了这些楼房的供热温度的同时也增加了公司的营业收入。

几年来，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，公司档案管理和档案利用工作都有了一定的发展，通过档案规范化管理和在公司生产经营中发挥出的巨大作用也使公司领导对档案工作给予了高度重视，在今后的工作中我们要围绕企业中心工作，加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度，提高公司全体员工的档案管理意识，使之达到规范化和标准化管理，确保档案资料能够更好更有效地为光明热电公司的各项工作服务。

综合部个人工作总结精选十二篇

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综合部个人工作总结【篇1】

国企综合部工作总结

一、引言

国企综合部是一个多元化的职能部门，负责协调和支持公司各个子部门的工作。本文将对国企综合部过去一年的工作进行总结，包括工作重点、业绩评估、问题分析以及改进方向等。

二、工作重点

1. 组织和协调公司的年度工作计划

综合部负责协调各个子部门的年度工作计划，并与高层管理层进行沟通和协商。通过对各部门工作计划的整合，确保公司整体目标得到充分实现。

2. 人力资源管理

综合部在招聘、培训、员工福利等方面发挥重要作用。在过去的一年里，我们加强了招聘渠道的建设，引进了更多高素质的人才。同时，我们还制定了培训计划，提高员工的专业知识和技能水平。

3. 经营支持

综合部积极参与各个子部门的业务活动，并提供支持和建议。通过与市场部、财务部等合作，我们改进了公司的销售策略和财务管理体系，推动了公司整体运营效率的提升。

三、业绩评估

1. 工作目标方面，综合部完成了年度工作目标的80%，超过了预期目标。

2. 在人力资源管理方面，我们成功招聘了30名高层管理人才，并为员工提供了超过200小时的培训课程。

3. 在经营支持方面，综合部积极参与了公司的市场推广活动，并与财务部门合作达成了年度销售收入增长10%的目标。

四、问题分析

1. 工作任务过多，导致工作压力大

由于工作任务的繁重，综合部员工普遍面临着工作压力过大的问题。这导致一些员工工作效率下降，影响了工作质量。

2. 部门间沟通不畅

由于各个子部门的工作独立性较强，部门间的沟通存在问题。这导致一些关键信息不能及时传达，影响了公司整体运营的效率。

3. 培训计划执行不力

虽然我们制定了培训计划，但在具体执行中存在问题。部分员工参与度低，培训效果不理想。

五、改进方向

1. 合理调整工作任务

针对工作任务过多的问题，我们将优化工作流程，合理分配任务。同时，鼓励员工提升工作效率，提供相应的支持和资源。

2. 加强部门间沟通

综合部将加强与各个子部门之间的沟通，建立起定期的沟通渠道，加强信息共享和协同工作。鼓励部门间相互学习和合作，共同推进公司整体目标的实现。

3. 完善培训计划执行机制

为了提高培训计划的执行效果，我们将制定明确的培训目标和计划，加强培训评估和反馈机制，提高员工参与度和培训效果。

六、结语

过去一年，国企综合部在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题。通过对问题的分析，我们制定了相应的改进方向和措施。相信在新的一年里，国企综合部将更好地履行职责，为公司的发展做出积极贡献。

综合部个人工作总结【篇2】

20xx年，在中心的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，综合部紧紧围绕中心，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以服务生产为中心，以提高效率为目标，以能力建设为重点，牢固树立为领导服务，为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设、创造性的开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在公司转型发展之际发挥了积极作用。综合部是中心的窗口单位，也是一线职工的有力后盾。

卫生管理

卫生是一个企业的外在形象。反映了公司职工的精神面貌和习惯，为体现内衣式、保姆式的服务理念，综合部致力于打造一个优美舒适、整洁大方的工作环境和居住环境为目标，不断完善卫生管理制度，将全中心的划分为四大区域，由站长或工段长负责该区域工房、值班室、站班室卫生管理。实行部门自治，将直接考核权下放基层领导手中；综合部进行监督抽查，不合格者予以相应的处罚。20xx年共抽查检查卫生30余次，共考核百余人次，考核金额达数千元。

文化宣传

做好对外宣传工作，在营造互相尊重、互相信任的氛围之中，积极投身一线与职工沟通，紧抓职工心理动态，及时反馈领导，为职工排忧解难。并在第一时间内将中心的最新动态、咨讯上报公司，为全公司职工提供了全面了解中心的平台与沟通窗口。截止到12月，中心投递动态、资讯、文章共百余篇，奖励考核百余元。全年发行《中钢动力》共12期，自改版以来深受基层职工喜爱；《动力时讯》发行6期，用快速、最便捷的方式将半月以内的大小事情，在最短的时间内公布全厂，不仅仅是为了让公司各级领导审阅、检查、指导，更是为了约束与提高自己。

从8月份开始至12月底共组织、服务各类会议17次，其中，中心扩大会议10次；隐患排查总结会2次；民主生活5次。组织参与了2次大型活动，分别是中秋“卡OK拉”联谊赛与“节能降耗，减排增效，提高素质从我做起”为主题的演讲比赛。两次活动均取得很大成功，在丰富职工业余生活的同时，也得到了公司上下领导的一致好评。特别是节能降耗的演讲比赛，各单位组织得力，积极配合，职工结合实际用行动证明了节能降耗的决心。

除此之外，还跟踪、参与了一体系拆除的工作，共收集图片近百张，影像资料30段（部），上报拆除工作日志30次。为今后回忆一体系的存在做好了铺垫。

人事劳资

在人事与劳资方面，进一步明确分工，优化制度，大大节省了办公时间，提高了办事效率。工资的核算统一由站核算，中心核算部抽查检查的方式进行，从而确保了工资核算的正确率，降低了错误率。至11月份共分配核算中心下拨工资共4千余万元，并顺利完成了23人的人事任命工作，为中心服务更好的服务生产提供了有力保障。

全年请销假人数约1982人次，流失大专职工12人，本科5人。12月份共办理募股、医疗保险、养老保险共212人。

档案管理

自运行新机制以来，按照中心领导的要求，综合部在档案的管理上下了很大的功夫。派专人负责重新整理了中心的档案，共分为技术资料、文化宣传、公司文件、职员档案、人事动态等14类。现已做到了按类分存，检索清晰，查找快捷的效果，为中心专业化、精细化管理提供服务。全年分类、整理各类档案一千多余份。

回望20xx我们硕果累累，展望将20xx我们信心百倍。虽然过去的一年是丰收之年，但细细回想，还有许多不足与漏洞。下一年度我们将努力弥补不足，发挥长处。通过综合部的努力，要改变、带动中心所有职工，以更加积极主动的心态为中心服务，形成可以体现中心、公司特有的生活、工作新风尚，让动力中心成为中钢的领头羊！

下一年度的工作计划如下：

完善个人档案的管理

进一步完善档案的管理。下一年度，综合部要将各职工平时的各项考核、奖励、请假天数与次数、培训次数、考试成绩、参加活动次数及获奖情况均入档，按月统计整理，以此做为职工、班组、工段、站，评优、评先、评劳的真实依据。消除暗箱操作、人情评选等不良作风，为职工、班组、工段、站提供有力保障与依据，使中心的工作更加阳光与明朗。加强培训学习。

20xx年开始要求职工除参与技术培训部组织的技术技能与基础知识的培训外，还要主动学习其它方面的知识，以便中心职工素质的整体提高。具体做法如下：中心职工每月必须在公司图书馆最少借书1本，并要用专用笔记本写出读书笔记与读后感。综合部将定期不定期的对此项学习进行抽查。加强内部管理，加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督，依据公司相关制度，严格要求，增强后勤工作人员责任心与服务意识，不断提高服务水平。加强后勤管理，及时落实具体事项，提高警惕，做好安全教育与防范，确保公司人身、财产安全。

公司的明天，也是我们的明天，综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作，要有高度的责任感和进取心，要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样，创造工作新的突破。

综合部个人工作总结【篇3】

转眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，综合部作为一个职能管理部门，是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

20xx年上半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，综合部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。 为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年度上半年工作总结及20xx年度下半年工作展望汇报如下：

（一）人事管理

1．人力资源战略管理。

综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在20xx年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：人力资源规划、招聘与配置、绩效管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2．优化集团公司组织架构，修订各岗位权利、职责。

20xx年上半年，综合部重新对集团公司高管进行了职责修订，对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解；对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整，对集团公司员工进行了合理配置与规划，使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费，明确了岗位权责。

3、建立、建全人事档案管理。

由于公司前期没有专职人员管理人事档案，没有建立健全的人事档案管理体

系，在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在20xx年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订，在人事手续办理方面严格把关、认真核实，做好统计，做到有据可查，依章办理。

(1) 重新对现有人员进行了建档工作，对资料不齐全、不正确的员工进行了补充和修改。

(2) 对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

(3) 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

(4) 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

(5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。

4、人员招聘与配置。

随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题，综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如：网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。

（二）行政管理

1、集团公司制度的制订与修订。

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因此针对集团公司各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以综合部的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管

理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、集团公司车辆的管理。

由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度；公司车辆使用频繁，出现一些公车私用的现象，集团公司车辆费用高，针对这一现象在20xx年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度，及时保障车辆合理使用安排，同时也相应控制费用，我们办理了加油卡，并且每次出车都做好行车记录。

3、严肃劳动纪律。

综合部在20xx年加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度，如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度，以便能规范劳动纪律，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

4、明确公司称谓和司徽。

为便于集团公司规范化的管理，对外展开业务，有效保护集团公司合法权益，经集团公司研究决定，20xx年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确，并印制相对应的名片、方便对外联系工作。

5、集团公司网站建设。

21世纪是信息科技时代，公司开始了解到网络的重要性，从20xx年上半年开始，公司开始筹备建立自己的主页网站，希望通过网站宣传我公司的形象，树立公司品牌，展示公司的产品，提高公司的服务质量，加强与客户之间的联系，以及寻求新的商机。

（三）未来的展望

下半年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满意，更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面：

1、完成高管职责的岗位修订工作；

2、加大力度宣传企业形象，完成公司门户网站的筹备、组建工作，及公司宣传册的制作；

3、通过实施、召开上半年工作总结会，总结上半年的工作，吸取经验，改正不足，为下半年的工作的展开起到导向作用；

4、完善集团人事制度建设，如：综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等；

5、完善集团人事制度建设，如修订员工手册，等工作

6、加强公司员工的思想建设，提高公司员工的思想觉悟，如建立党、团、工会组织

7、优化公司卫生环境管理，如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。

20xx年已过去大半年，综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步，依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，做好后勤协调工作。在20xx年下半年里，综合部将继续围绕集团公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促进工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。

综合部个人工作总结【篇4】

近年来，随着医疗技术和医学治疗手段的进步，医院作为医学科学中为病人提供专业医疗服务的重要机构，已成为医疗保障制度的重要组成部分。医院综合部作为医院运营管理的核心部门，肩负着医院运营管理的重要使命，对于医院管理的顺利开展扮演着不可替代的角色。因此，本文针对医院综合部工作进行总结，以期对继续推进医院运营管理工作起到积极促进的作用。

一、医院综合部工作职责和作用

1.职责：

医院综合部是医院行政管理的核心部门，主要负责实施医院领导的决策和计划、协调医院各职能部门之间的合作，制定医院内部管理制度、规章制度等，监督医院行政人员的工作情况，协助医院的发展战略制定等。

2.作用：

医院综合部的工作直接影响到医院各部门之间的协作、医院服务的质量和效率、医院的服务体验以及医院的形象建设等，本质上是一项系统工程，需要全院各部门协作配合。其主要作用：

（1）.制定医院规章制度、内部管理制度以及协助各部门完善管理流程和标准，优化医院管理模式；

（2）.协调医务、行政、后勤、财务、人事等各部门之间的协作，形成合力，提升医院服务质量和效率；

（3）.监督医院行政人员的工作进程，规范员工的工作行为，营造和谐、公正、平等、透明的工作环境；

（4）.协助医院领导制定院长工作报告，制定医院的发展战略，助力医院的健康发展和跨越式发展。

二、医院综合部的工作实践

1.开展医院内部管理规范

为了贯彻落实《医疗机构内部管理办法》的相关规定，医院综合部实施管理制度全面规范，并进行内部审查、审核和改进。排查各科室工作中存在的疑难问题，制定相应措施，为提高医院服务质量和效率奠定基础。

2.协作配合，协助医院领导梳理工作思路

医院综合部与财务部、人力资源部、医务部、后勤部等相关部门密切配合，共同协作，在保证医院运营过程中的协调性和流程性的前提下，为医院未来的发展规划提供思路和建议。

3.优化内部工作流程和标准

医院综合部大力优化医院内部工作流程和标准，精确量化医院内部部门之间的工作优化效益，形成更加完善的管理标准和流程，提高了管理的效率和管理精度。

4.加强人员管理

医院综合部加强对医院员工的人员管理，细化管理标准和流程，并对员工进行培训和管理学习，提升员工素质和管理水平，有效提高了医院工作效率和管理质量。

三、未来医院综合部工作重要性

1.配合医生发展更加完善的医疗卫生

医院综合部在医院整体管理、财务、人力资源、后勤等方面都扮演着极其重要的角色，对医院的发展起到推动作用。随着医疗技术的不断升级和健康服务专业化进一步完善，医院与其他学科的联合将会加强，医院综合部会发挥更加重要的作用。

2.经济运营开展更加高效

衡量医院的健康发展与否还要从经济角度进行观察，涉及到医院的运营效率与潜在的收益。医院综合部必须做好经济管理工作，确保医院的运营质量持续稳定，开展更加高效。

3.医院形象建设工作更加有效

医院形象建设与医疗服务质量、医院运营模式直接相关，医院综合部必须也需要在医院形象建设工作中发挥重要作用。通过全面落实内部管理规范，优化医院工作流程，精确量化工作效益，加强人员管理等方面入手，形成优质高效的、人性化的、有温度的服务，积极推进医院形象升级。

结语：

医院综合部作为医院必不可少的管理部门，承担着医院在内部管理、财务、人力资源、后勤等方面的重任。良好的医院内部管理流程和标准，能够有效提升医院的运营质量和效率，优化医疗服务体验，并立足于经济运营的角度考虑医院的未来健康发展，成为目前医院管理运营的热门话题之一。未来，随着医疗事业的发展和医疗治疗手段的升级，医院综合部也将会更加重要，需要在管理工作中独挑重担，积极执掌医院的运营质量和效率。

综合部个人工作总结【篇5】

20xx年，综合管理部在公司领导的带领下，在各部门的大力支持下，克服人员不足的困难，以保证公司日常经营运转所需，为公司的生产经营提供了有力的管理及服务支撑，充分发挥了综合管理部的组织、协调、服务的职能作用，现将主要工作总结汇报如下：

一、 党建、纪检、工会工作

公司党建：按照集团党委的要求，完成2名党员发展工作；完成七一评选先进基层党组织和优秀共产党员、党务工作者工作；加强制度建设，完成发布富强公司党委中心组学习制度、富强公司“三重一大”实施细则、富强公司干部联系点的相关文件；制定、组织公司党委中心组计划及学习；配合公司党委完成党委会议题的准备；配合公司完成市委历时50天的巡察工作，对市委巡查反馈富强公司的11个问题，开展自查自纠，按期完成整改措施的编制和整改任务的落实；配合公司完成市属国有企业专项检查整改工作，向集团提供了市国资委专项检查范围内的66个事项材料。在扶贫工作中，为实现20xx年村出列、户脱贫的工作目标，武汉建工和富强公司党委坚持贯彻XX扶贫开发战略思想，始终保持高度的政治责任感和历史使命感，做好对口帮扶村即蔡甸区张湾街徐尹邓村扶贫工作。

支部党建：引导、督促、完成四个支部完成年度支部计划的拟定，三会一课制度的实施，相关报表完成、党员发展、民主评议、党费缴纳、5+Ｎ活动、参观革命纪念馆等工作实施，督促支部手册和党员手册的填写及落实。定期召开党群干部工作会，传达上级党委的文件要求及布置相关工作、支部间的交叉检查。根据市委组织部下达的实施步骤和时间，完成支部建设和党员质量“双提升”工作；通过支部主题党日的学习宣传，扎实推进扶贫工作下载注册了“中国社会扶贫网”爱心人士。

纪检：年初传达20xx年党风廉政建设责任制检查情况通报并部署富强公司20xx年纪检工作：

1）落实二个责任；

2）加强廉政宣传教育；

3）严肃党内政治生活，加强党内执纪监督；

4）加强基层压力传导，坚决整治行业不正之风和腐败问题；

5）强化监督审计工作职能，打造敢于担当纪检监察审计队伍；完成了领导班子“一岗双责”任务清单、党风廉政宣传教育责任清单；组织全体党员参加主题为“中国共产党纪律处分条例解读”的党课学习；通过网络学习了集团公司责任追究管理办法；11月底完成了党风廉政建设工作总结。配合公司相关党风廉政建设检查工作。

工会：完成20xx年度行政与工会先进集体和个人的评选推荐工作；丰富职工生活，完成节日（春节、中秋）物资的购买发放；完成春节期间的慰问，三八妇女节的表彰和女工评先；完成工会会员生日慰问（78人）、结婚、生孩子、生病会员慰问累计18人次；完成会员福利购电影票及公园年票；配合工会组织职工健康讲座，参加集团球赛8月集团“家属开放日”活动等。

二、公司日常行政、办公工作

1、公文：及时起草文件，发起和跟踪流程，全年发文15篇，未出现延误。

2、房地产开发资质的申请、变更、延续工作：今年完成2个项目公司的房地产开发资质申请工作，6个项目公司资质证书的变更和延续工作。富强公司房地产一级资质延续正在办理中，力争审核通过。

3、工商登记、变更、备案工作：今年富强公司共新设立5家项目公司，按照集团公司的要求和程序，拿到了集团的批准文件。对富强及下属公司按时年报，变更及备案达18次。

4、档案管理：完成搬到新大楼后及时整理上架，资料清册整理清楚方便查阅，熟悉了档案库房一体化智能管理系统的操作流程，完成科技大楼档案资料的交件工作，顺利取得项目竣工验收备案证；完成公司老大楼的保洁服务和植物租摆的收尾结算工作；进入新办公楼后的办公用品的购买选点工作，方便日常的购买发放；积极配合集团公司办公室完善办公用品的台账建立及使用登记工作。配合集团公司档案文书的电脑输入工作；配合集团公司档案室的其他工作。

5、公司VI/CI的贯彻及落实

为加大公司品牌建设，落实VI/CI扩大使用范围。本年度对各类相关使用网站、微信宣传、广告制作、招投标文件、PPT汇报等都已使用最新标识，并对公司各部门使用企业VI/CI的情况做了两次检查，每半年一次，各部门都能使用最新的公司VI标识，使用频率最高的是综合管理部、营销管理部。

6、抓好日常办公用品的管理、发放及节支降耗工作。按需采购办公用品等低值易耗品，及时登记、发放，合理控制费用；对办公设备按时保养，及时维护，降低损耗。

7、OA平台的维护及管理：根据各业务部门的需要，完成对信息化平台基础管理，包括OA新闻的上传和公司网站内容更新；

8、会务管理：及时与公司前台人员沟通，准备会务工作。负责大型会务通知、会务记录、会务准备及相关跟踪工作。

三、人力资源工作

1、薪酬：20xx年1月起执行集团公司新薪酬方案，9月按人力资源部要求对富强公司薪酬进行统计及测算，10月按职代会新出台的薪酬补充方案调整了薪酬。

2、招聘：

1）20xx年2—3月，分4个时间段，共收简历400余封，共筛选通知65人进行了笔试，分3批进行了面试，进余雷，另2个进了集团公司。

2）10月，与前程无忧签订合同，发布社招信息，截止11。30日，收到简历1185封，目前进行了3次笔试和1次面试，初步筛选10进入复试。

3）按照集团公司要求，收集各部门用人需求，制订20xx年招聘计划上报集团。

3、绩效考核：考核系统构架工作年初按计划完成，由综合管理部组织了全员培训。3月分2场对公司员工进行了系统宣贯及上机操作培训。现已顺利进行了前3个季度的考核，考核结果均已在系统中公布供员工查询，每季度撰写分析报告报公司领导及部门正职参考。现准备紧锣密鼓地开展年度考核工作

4、培训：安排26人参加了职大的专业技术人员继续教育培训，笔试全部合格；每季度收集部门内训记录报集团公司，安排好各类外训，主要是省，市房协及标杆课程为主的外部培训。

5、社保：完成劳动用工年检，按规定完成社保年度基数申报稽核，7月起调整职工工资社保及公积金标准。申报了20xx年度的稳岗补贴，预计明年到帐。

6、干部选拔：4月，中层干部民主推荐；7月，按集团党委工作部要求，进行后备干部推选；11月，中层干部民主推荐。年度共选拔7名中层干部。

7、专业技术考核和职称申报：专业技术人员考核按公司文件要求完成，本年度职称申报：高级1人、中级1人、考核认定1人。

8、人员配置及规划：完成年度人力资源分析报告。

9、附加医疗：每月收集、整理员工理赔申请资料，交保险公司工作人员，及时把理赔明细上传到公司OA、QQ群传达给职工。

四、企业宣传及文明创建工作

1、网站设计：完成公司网站的重新设计沟通。公司微信公众号并及时维护。

2、新闻发布：全年发新闻22篇，保证新闻的时效性；武汉建工杂志供稿；

3、文明创建：办理由西马街到沌口街的调转工作，顺利与沌口街文明办对接，完成了公司“武汉市文明单位”申报工作，完成文明单位届中检查资料上传。

五、企业管理与法律事务工作

企业管理：按照集团公司相关要求，组织各部门对管理文件进行了清理，进一步发现问题和解决问题，进一步规范管理，提高管理效率和管理水平。

法律事务：配合集团法律事务部做好公司法律咨询与司法诉讼工作。

六、后勤保障工作

1、车辆管理：合理安排车辆管理与调度，做好保养维护，保证生产经营需要，控制相关费用开支，较上一年实现节约。考虑到公司车辆使用年限较长，今年夏季对所有车辆进行了检查，对每台车配备了应急工具和备用具。车辆出差前会填写“出差车辆检查表”。下半年对车辆进行了清理，共有9台车辆，其中2台车辆使用年限较长，保养维修费用较高，已无再使用价值，经专业评估公司评估后报废处置了2台车辆；正在使用的车辆有7台。截止11月30日公司车辆无交通安全事故发生。

2、固定资产清理：对香港路大楼的固定资产进行了清理，对公司所有的电子设备进行清理，通过清理及时更新信息，做到账实相符。

3、报刊征订：按时征订好下一年度各部门需要的报刊杂志，加强管理，落实到位。

4、水电、电话费的票据换取：每月及时办理香港路大楼水、电费、各项目现场电话等票据的换取工作。

七、其它工作：

1、年初的搬家工作；

2、蔡甸网签工作的配合；

八、20xx年工作存在的不足

1、工作的计划性提升：

我部涵盖的职能较多，与集团4到5个部门存在对接，既含专业性工作又有日常事务，这就更要求我部门人员的整体素养有更高要求。在事务繁多的工作环境下，必须加强工作的计划性，提高工作效率，使工作由繁到易，有条不紊地进行。

2、党务工作需加强：按照中央，省市的各项精神并结合本年度巡察、专项检查工作，发现公司在党务工作中，存在党建工作学习不够，党风廉政建设覆盖不全面、支部活动的形式不多，信息平台使用较少，基层党支部工作记录不够规范等问题。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好党建及党风廉政工作，以党建为引领，切实落实管党治党责任，逐步建立完善党建工作制度，理顺工作机制，加强学习教育，全面推进企业党的建设和党风廉政建设，加速公司的发展。

九、20xx年的工作计划

1、管理办法的定期检查：新的一年对公司提相关建议：定期检查制度与工作衔接情况，辅导并协助各部门进行自查，发现工作中存在的问题，对实际运行中与咨询成果有问题或衔接不清的地方作定期调整、优化，形成常态化、规范化的工作意识，从而真正提升公司的管理。

2、绩效考核工作的完善：新的考核体系年初上线，除实施和宣贯外，用系统考核是富强公司的首次体验，可能会出现这样或那样的问题。鉴于新的考核体系中加入了多人评价，因此考核结果会有始料不及的情况。新体系实施后加强对考核动态的及时掌握，发现问题并及时更正、改进，加强以绩效为核心的考核机制，达到提高员工工作质量的目的。

3、人才的引进：人才是第一生产力。配合公司在人力引进上有新思路，新办法，既要参与校园招聘又要参与社会招聘，为公司挑选出优秀的后备力量。

总结过去，展望未来，在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕以综合管理部业务工作为中心，以创新、勇于担当的精神完成好各项工作；探索业务规律，提高办事水平；强化内部管理，优化工作机制，促进综合管理工作的规范化、科学化，使各项工作再上一个新台阶，助力企业发展。

综合部个人工作总结【篇6】

辉煌而又不平凡的20xx年即将过去，又迎来了充满期待和展望的20xx年。回顾在过去的一年当中，我综合部在公司领导的正确领导下，在广大在职员工的大力支持和帮助下，总体而言，取得了很大的进步，所做的工作应该是值得公司期待和赞许的，其工作业绩也是有目共睹的。当然，在取得一些成就和业绩的同时，也定然还存在着一些这样或者那样的缺点和不足，对于这样的一些缺点和不足，希望在今后的工作过程中不断的加以总结和改进，戒骄戒躁，为公司的进一步发展壮大贡献自己一份力量。现在，本人将一年来的工作情况向公司董事长、总经理总结汇报如下：

20xx年综合部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

1、根据各车间、部门的实际需求，本综合部有针对性地招聘合格的新生员工若干名。尽职尽责地向各工种岗位招缆人才，以满足和保障各工种岗位的用工需求。目前，在职员工共计110人（其中本年度新招聘入职的员工116人/次），本年度离职人员101人。

2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

3、建立了电子档案管理制度。为了加强员工的人事档案保存和管理工作，综合部对于各部门的'人员档案重新进行了整改，对于一些资料不齐全的员工档案，也要求其一律补齐，最大程度地做到了员工档案管理，规范化、制度化操作。

4、按时完成员工月考勤记录及20xx年9月份开始的月工资报表的上报工作。

5、积极完成员工劳动合同的签订以及社保、公积金办理事宜，及时做好与相关单位部门的沟通协调工作。

二、行政工作方面

1、制定并修改了《人事管理制度》。针对前段时间，公司食堂、宿舍存在的一些“脏、乱、差”现象，推出并细化了相关的管理制度；针对仓库回收旧胶桶存在的一些不规范之处，

又出台了新的管理办法和制度规定；同时，为了加强办公用品管理和员工培训管理，也制订了明确有效的规章制度加以规范和细化。这样的一些制度的实行，基本满足了公司目前的管理要求，使公司在对各部门施行各项管理工作时，做到有章可循，有法可依，为实现企业规范化、制度化管理奠定了坚实基础。

2、积极和相关职能部门、机关单位做好沟通协调工作。为使公司对外工作渠道保持通畅，本部门做了大量的沟通协调工作。如：完成工商营业执照年检、资质年检、三同时验收、领取了道路许可证、排污许可证；配合总经理和管代做好ISO9000年审、结构胶认证及杭州汇杰粘胶剂有限公司BV认证等行政工作；协助销售做好SNEC第五届（20xx）国际太阳能光伏大会暨（上海）展览会、第17届国际铝门窗幕墙行业年会铝门窗幕墙新产品博览会、第九届中国国际门窗幕墙博览会及中国建筑玻璃年会的前期工作和展位的设计、搭建；20xx年12月申报了河庄街道扶持工业及服务资金的审批等等。

3、明确并规范了公司公章的使用、管理工作。对印章的启用、保管和使用均进行制度化管理，及实行可追踪的用章登记管理制度，以确保公司印章使用的合法性、安全性。

4、收、发文件做到及时准确，文件传阅实行签名传阅。具体到领导批示的各种文件，都能及时转发、送达，以确保文件的时效性。

5、紧抓公司车辆管理。近一年内公司两位司机无出现一次车辆事故，两位司机保质保量完成任务。班车司机能按仓库回收旧胶桶的管理规定认真做好旧桶回收工作。

6、强化公司安保工作。公司两位保安365天，天天坚守岗位，在此期间，多未出现过一次公司被盗事故。

7、成功组织了室外文化拓展、消防安全培训等活动，做到了活动之前有准备，活动之后有成果，受到了一致好评。

三、后勤工作方面

1、严格审查各部门的办公用品的使用情况，做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序开展；做好办公用品领用登记，控制各项办公费用开支，以及合理地采购办公用品等，公司所有的办公用品采购和开支，均围绕着“节约降

低成本”为第一原则要义而展开。

2、加强对宿舍管理与保障。实行了宿舍卫生评比制度，改善了公司员工住宿环境对宿舍中乱扔垃圾等一些不良现象进行了处罚，并以制度的形式固定下来。

3、加强对食堂菜品质量及卫生的管理。食堂卫生状况和菜品口味于上半年相比有了明显改观。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、作为公司的综合管理部门，在对各其他部门的管理、协调方面还有待加强，还存在着一定程度的“重制度建设，轻制度落实”现象；

2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

3、员工培训机制有待完善和加强；

4、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，综合部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平，完善人事档案管理。

2、加强培训力度，完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。企业的竞争，最终归于人才的竞争。

3、大力推进新产品申报，争创河庄街道科技管理创新奖。

4、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

5、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理，争取

早日实现全部档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

6、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置，尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。

7、加强车辆及门卫管理，完善车辆使用登记，人员出入登记制度。

8、充分考虑员工福利，组织员工活动，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

总之，面对激烈的市场竞争之严峻形势，我们必须紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

综合部个人工作总结【篇7】

20xx年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下，在各部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司经营理念为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。

自20xx年12月本人出任综合部副主任一职，经过不断的摸索和学习，逐渐熟悉各项工作内容。

一、行政方面

1、努力增强部门工作的主动性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、将证照年检等工作按时间结点划分，按照时间结点完成各项工作。

3、认真执行公司制度。

二、档案管理工作

1、在文件归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。

3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。

三、人力资源方面

1、认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报财务，保证员工工资的按时发放。

2、认真做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。

近一段时间的工作中发现我们在一些方面还存在不足的地方，这些不足将在20xx年的工作中努力改进。

1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。

2、进一步做好公司制度的宣传工作，使公司管理精神得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、进一步加强人才储备，在人员流动大及新工程开工的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

5、加强员工培训工作，对新入职员工做好岗前培训，上岗前必须熟悉公司各项制度。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司董事长与总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

综合部个人工作总结【篇8】

阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。

综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：

外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚；公司内务维修26次（网络，洗手间等）

一、工作回顾

（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自20xx年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

二、主要工作

（一）学习经验，不断提高自身素质。

公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，(文秘工作。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

（六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

三、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

综合部个人工作总结【篇9】

您好!各位好!

0X经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下，积极践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标，综合部上半年工作总结。回首这半年来的工作，现小结如下：

一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程;根据组成部门要求，先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;

二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，提供同行业参考坐标，配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;

三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状，努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;

四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导;组织共同学习，凝聚团队意识，鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;

五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参与积极性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效;人员到位后，配合营销部编写5.1促销报告，跟踪活动展开节奏，与各部门负责人步调协作，深入营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线;

六、积极参与户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细节完善、详实有据;

七、截止09经营财年上半年度，电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况：实现规模销售120套，上半年订金总计247.5万，累计回款总计584.36万元。

09财年下半年部门工作计划

一、指导思想：

始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路，落实公司领导工作意见的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。

二、工作总体要求：

1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育，牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;

2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象;

3.科学规范地做好固定资产管理，认真细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的使用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化;

4.根据单位实际了解各部下半年度活动计划，重大活动的安排情况，确定预算外资金支出项目，预测预算内收入情况，综合考量单位运营状况，准确编制0X年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序展开。

综合部个人工作总结【篇10】

根据公司“创先争优比贡献，力推集团跨三亿”建功竞赛活动的具体要求，我结合自身实际工作情况，对自己所分管的工作以及工作作风进行了认真的剖析，从中也发现了自身工作中存在的问题和不足。具体总结为以下几点：

一、端正态度，严谨、务实、扎实地开展行政日常工作

综合部的工作性质要求就是两个字“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的，综合部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人，我把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作要求准确到位，而且在原有基础上应有一定的提高。

另一项工作的重点是行政管理，行政管理涉及到一个企业的全部运作过程，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理工作可以说是千头万

绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。

二、以扎实的工作作风增强凝聚力，保持综合部整体进步

“没有规矩不成方圆”，做为综合部的负责人，我认为必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时，身为综合部工作的领头人，我自身的素质和工作水平是综合部形象和办事效率的直接体现，所以，我更应该，时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作态度，与同事真诚相待，以自身高尚的道德品格和扎实的工作作风去赢得人心，增强凝聚力。

一名合格的综合部负责人业务要精，要努力钻研业务，始终保持理论知识、政治敏锐、组织协调能力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持实事求是的工作作风，做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作，更应坚持说老实话、办老实事、做老实人，时时处处维护领导形象，并保持与领导的正常关系，不搞人身依附，不越权行事，真正做到参谋不决策、参与不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图，不断转变思维方式和行为模式，善于思考，勇于创新，在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样，才能独当一面，胜任职务，在员工中树立起较高的威信，形成一种积极进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围，保持综合部整体进步。

三、工作中的不足

虽然我们综合部一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

针对以上工作中存在的不足，计划实行以下改进方案：

1、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、相应部分权限和责任，责任到人。并接受其它员工监督。

2、增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

四、与时俱进、不断创新

改制和改革使公司面临着许多新情况、新问题和新任务。江泽民同志号召全党“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”。今后在工作中，我需进一步解放思想，更新观念，与时俱进，努力探索新形势下综合部工作的新思路、新办法、新机制、新途径。要认真关注和思考形势变化对公司带来的广泛而深远的影响，制定和采取相应的对策和措施，掌握工作主动权。对遇到的各种矛盾、困难和问题，要以改革的精神去解决。体现在各项具体工作中，就是起草文件要有新意，弘扬理论联系实际的学风和文风，在增强针对性、指导性上下功夫。信息调研要密切关注及时反映新变化、新观念，为企业领导

提供全面准确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面，要积极探索，不断创新，改进方法，提高质量，更好地为公司做好服务工作。

综合部负责人是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

综合部个人工作总结【篇11】

20xx年，为实现公司年度工作目标，在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下，综合部全体人员积极努力、扎实工作，任劳任怨，坚持以服务为宗旨，克服事务纷杂、工作量大等困难，较好地完成了各项工作任务，为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正。

一、人力资源

1.1人员配备

根据公司战略发展需求及各部门人力需求，为公司各岗位招聘人才，据统计，20xx年全年到公司登记报名的员工达300人，通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员，涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等，为公司注入了新鲜血液。

1.2规范员工劳动合同

合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20xx年里，我对所有员工的档案进行了整理，对新入职的员工签订了劳动合同，对劳动合同到期的员工续签了劳动合同，规范了用工制度。截止目前，公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理，并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况，及时为新入职或转正员工签订劳动合同，对到期合同进行续签。

1.3员工人事手续办理

每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续，并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定；10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20xx年期间，对公司所有人员的基本档案进行了整理，通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理，规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中，员工的基本信息表及劳动合同等及时归档，以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

1.4新员工培训工作

根据20xx年初制定的员工培训计划，结合各部门培训需求，在各生产单位的配合与集团的指导下，组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

1.5员工绩效考核工作

20xx年，绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在领导班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。

20xx*年，公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。

二、行政管理

2.1办公室秘书工作管理

从本质上讲，办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

2.2办公室接待工作管理

一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

2.3办公室会议会务工作管理

20xx年完善了《会议管理制度》，严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

2.4办公室印信管理、收发文件管理

2.5办公用品的管理

我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节省了开支，又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理。

2.6管理制度完善

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口，提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象，从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定（暂行）》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定（草案）》等。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，提高工作质量和效率。

三、综合服务保障

3.1车辆管理

严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了《车辆管理制度》，进行集中管理，完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作，保证车辆合理规范使用，杜绝意外事故发生。

3.2公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共60余台（其中两台服务器：一台企业邮箱服务器，一台财务系统服务器），出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到，及时处理”的原则，及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，对室外的线路及网络设备进行不定期检查，对核心设备定期进行备份，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。

公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中，已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废，经常出现故障，而且部分部件损坏严重，维修成本太高。

3.3厂区监控建设

公司目前有监控35个，覆盖了办公楼，2号厂房，3号厂房和厂区周围，1号厂房由于之前是仓库，堆积着许多废品，因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

主要困难是由于之前的线路工程质量差，线路老化，导致大部分线路报废，需要重新规划线路，重新布线，从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰，部分进行了更换。由于经常是一个人施工，进程虽然慢了些，但是也能够为公司节省一笔不小的开支，主要是人工费用的节省，而且工程质量也要高于外部人员，不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异：若交由外部人员承建，仍旧会有许多不可预算的费用产生，而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施，能够为公司节约一笔不小的开支。厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护，避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

综合部个人工作总结【篇12】

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。

首先是熟识日常工作流程，从一知半解到现在对工作流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关心。接触综合部的.工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，学问永久是学无止境的。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。特别是我们拥有一个和谐的团队，同事之间既有竞争更有关心。

进入部门的时间不长，所以自己对公司的一些（规章制度）和流程还没有完全把握，间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的关心下已经改善了很多，但确定还有许多地方做不够好，我自己还是要不断的进步，一方面自己要多学多问，另一方面也盼望领导的鞭笞，同事的提点。

个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在以后工作中，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细钻研，努力学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！

工程管理部年终工作总结（14篇）

那么一篇岗位年度工作总结要怎样书写呢？对于今年的工作总结，每一名员工都需要积极完成，只有认真总结过去的经验才能成功迈向未来。在众多文章中，我们为大家挑选出一篇优秀的“工程管理部年终工作总结”。以下内容仅供参考，请对其真实性进行验证！

工程管理部年终工作总结 篇1

5月3日周4

一、配合周总召开有部门相关人员参加的园区内装卸流程讨论会，重新梳理装卸流程。二、安排部门人员对铅精矿进行掏箱。五一放假期间又进园区铅精矿40个小箱，至此园区

共进铅精矿小箱150个。

三、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

四、追踪“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同事宜。五、按蔡总要求与青岛港港务局郑州办事处吴主任就本月3号青岛港张伟经理来公司与公司领导洽谈合资公司事宜进行前期接洽。吴主任告知、3号上午张伟经理与物流公司财务一同到达郑州，太原办事处主任今天下午从太原出发今晚赶到郑州。预计3号上午在办事处做好来保税前期工作，具体情况明天张伟经理到郑州后详谈。5月3日周4

一、部门自管货物盘存完毕，1、2、3号库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。

二、中远货运公司今天从我保税中心堆场运往莆田西站50个大箱，需白天作业完毕。因进出园区装箱车辆与园区租户自有车辆较多，曾一度出现了堵塞现象。带领堆场管理员到B1、B2、号库现场协调处理进出园区车辆。

三、安排部门人员在北卡口对进入园区的17车铅精矿进行箱号登记并现场过磅。

四、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底有从韩国进口的保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。五、与省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽。六、与调度主管一起修改园区内装卸流程。

5月4日周5

一、部门自管货物盘存完毕，库存放货物与进出库数量对应，没有任何差错。盘存表格已通过OA报周总。

二、根据部门人员工作态度及工作情况，按岗位职责、工作标准整理部门员工考核自评表。

三、周6铅精矿准备进园区80个小箱，安排堆场管理员周6加班对进出园区铅精矿进行登记及过磅。

四、接法国达飞箱管通知，达飞公司在郑州小箱比较紧张，望我保税中心对掏空的80个集装箱进行清洗下周准备使用、与调度主管商量后通知部门人员周6加班清洗达飞箱。五、堆场现场检查工作情况，今天掏铅精矿22个小箱。现场与部门掏箱人员交代、“安全第一、工作中不能出现任何事故”。

周总结

一、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

二、“深圳市骏泰集装箱有限公司”、“郑州环海国际货运代理有限公司”与我中心签订的集装箱堆存合同进入会签当中。

三、与韩国“韩饰饰品公司”严经理业务接洽、对方本月底从韩国进口的饮料做我保税货物进入我园区，我方仓储费用报价21元/月/平米。装卸费30元/吨。

四、省商检治科长就我保税中心申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，下周治科长和相关人员来我保税中心进行实地查看。

五、园区共进铅精矿小箱180个、掏箱80个、本周6第三批80个小箱进我保税园区。

5月7日周一、

一、参加公司召开的办公会议、听取会议精神和汇报部门上周工作情况及本周要开展的工作。

二、天津正大公司租用的4号库卷闸门今天出现故障，卷闸门落不下致使门无法上锁，现场与天津正大李经理就修门事情接触并告知此事按双方签订合同内容执行。卷闸门有天津正大公司维修。

三、与河南世通国际物流公司田总就园区内装箱业务接洽，内容如下：

1、河南世通自20xx年底开始一直在我中心内进行部分掏装箱业务，并在堆场有空箱存放。

2、告知因物价及油价上涨原因，从今天开始部分费用上调，请予理解。

四、五、与调度主管商议从5月8日起凡在中心掏装箱的用户，当天作业完毕后当天核算。与锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚本周有货物需要装大箱后运往港口，具体情况杨经理今天来公司详谈。

5月8日周2

一、配合周总与五粮液中原营销中心王经理业务接洽、对方拟在我中心做质押监管业务，带对方看了3号库，并告知中心仓储租金为：24元/月/平米、装卸费30元/吨。王经理一行对我中心硬件设施、安保、仓库感到满意表示尽快给我方答复。

二、大航物流公司因业务发展需求，准备在经开区附近租用3000平米仓库。时间为7月下旬。经与我中心租户核实山东嘉宜因业务萎缩7月底准备搬出中心。面积2800平方。基本符合大航物流的需求。对方对库区设施及周围环境满意，已意向表示租用该仓库。部门要求对方先交一部分定金否则有合适的客户不方便保留，对方表示汇报公司领导后来我中心办理手续。

三、锦海捷亚杨经理就园区内装货进行接洽，锦海捷亚9号开始在我园区内先试装一个集装箱。安排调度主管负责对接工作。四、安排物流专员催交库区租户租金。

5月9日周3

一、根据经办会要求，整理部门月度、季度、年度例性工作。

二、与省商检治科长就园区申报“商检国际集装箱堆场”事宜进行接洽，治科长表示尽快和相关人员来我保税中心进行实地查看。

三、与上海鲁智物流有限公司刘经理就租用仓库事宜接洽、内容如下：

1、对方在东经济技术开发区拟租用4000平米仓库做为货物堆存地点，经洽谈我方为其在保税中心5公里范围内找到合适的仓库。

2、我方报价24元/平米/月、装卸30元/吨/立方。

3、向对方介绍了中心情况、金象保税车队及周围便利的交通线路，并告知如果装卸、配送交由中心来做仓储价格还可以浮动。对方听后很感兴趣。最后双方谈定仓储价格21月/月，配送由我保税中心来做

4、对方在郑州市为11家商场、省内13家共24家商场做部分货物的配送工作，月30000立方左右。

5、走访中国外运集装箱公司、河南世通国际物流公司并分别与张国庆经理、林英伟经理在业务上进行了沟通，并表示希望在业务上多加强合作、沟通。双方在现有的基础上更紧密的加强合作。对方对我保税中心现在的发展速度、发展远景很是震撼，表示一定在现有的基础上加强联系、加强合作。

5月11日周5

一、广本租用的B1号库5号卷闸门轴承断裂不能正常开启，安排部门人员与广本江经理现场解决。

二、陪同省商检胡科长对堆场上的铅精矿进行放射性抽检，并向胡科长介绍了园区自20xx年开始进铅精矿至今日逐年递增情况。胡科长对今年进口铅精矿数量进行了了解并表示在工作上会积极配合保税中心工作。望业务上加强合作。

三、安排调度主管让堆场管理员与豫青公司窦银风盘存堆场、临时堆场船公司空箱并办理交接手续。

四、接中集物流公司通知、因业务量的萎缩自6月起不在租用3号库4000平米仓库。安排库管员提前做好对4000平米仓库退库的验收工作。并在网络信息发布上对仓库情况、图像进行了上传，以期在短时间内把4000平米租出。

周总结

一、前期与锦海捷亚杨经理就园区内装货事宜现在有了结果，锦海捷亚本周已开始在园区内进行装箱业务。货物装大箱后已运往港口。杨经理表示、此设备是第一次装箱，经本次试装大箱后感觉良好，证明此批货物可以装箱走海运，从下周开始陆续将设备运到我保税中心进行装箱，预计每周有5个大柜。

二、至本周园区共进铅精矿小箱265个、掏箱180个。

三、锦海捷亚货运公司从5月9日起，在我保税园区内进行“装卸业务合同”开始会签。四、安排部门人员收缴风神公司150，000平米堆场租赁费用。

5月14日周一、

一、召开部门周例会、布置本周工作如下：

1、铅精矿业务已经进入园区一段时间，在掏箱子同时需对堆场的铅精矿进行打扫归抡及覆盖。

2、随着合资公司的成立，部门部分人员会有变动，大家在做好本职工作同时随时听候公司工作调动的安排，做到分工不分家、工作上互相配合。

3、河南世通国际物流公司、中国外运河南公司、中海船公司、MSC船公司近段时间有大批箱子需在我园区清洗，安排调度主管与箱管对以上公司进行对接。

4、工作中做到安全第一，堆场、两仓在进出集装箱、货物时按操作流程办理。

二、安排箱管按月份，对各家船公司、物流公司、货代公司在园区内空、重箱堆存、装卸数量进行统计及费用的收取。

三、安排调度主管与B1号库广本江经理就B1号库内彩钢板房间差价进行对接，要求对方把差价尽快汇到中心账户。安排物流主管与白银坡公司安经理就租用3号库600平米合同进行对接，要求对方本周4以前确定合同内容。

四、济源金利公司15号来我中心铅精矿掏箱及覆盖情况，安排调度主管带领部门人员清理并覆盖铅精矿。

五、与韩国进机朴经理业务对接，进机公司自20xx年与我保税中心合作以后，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。朴经理15号来我园区进行考察，为下一步进箱打基础。

5月16日周2

一、天气预报本周有雨且今天风大，带领物流主管、库管员、叉车司机覆盖堆场上的铅精矿。

二、韩国进机公司朴经理来公司就在园区内业务合作事宜进行洽谈：

1、双方自20xx年合作以来，郑州业务市场发展很快，对方拟加大在我中心的堆存业务。

2、带领朴经理参观了园区并向其介绍了中心情况，朴经理一行今天来我保税园区进行考察，目的为下一步业务合作打基础。

三、与铁洋公司郑州分公司井利坤经理业务接洽：

1、铁洋公司近期有部分货物准备装箱出口，月平均600吨左右。

2、陪同井经理查看了装箱场地并介绍了园区内的装卸流程。

3、费用报价：小箱装箱180元、吊装费150元。大箱装箱300元、吊装费200元。

4、向井经理介绍了金象车队情况并与金象车队魏经理就运输事宜进行了对接。

四、接金利公司通知、2月份进园区的4个小箱铅精矿准备出库，按照进出库流程安排人员统计此批货物相关费用后与公司财务对接，待收取费用后出库。

工程管理部年终工作总结 篇2

20xx年，注定是公司发展历史进程极不平凡的一年。在已经过去的半年中，一系列足以在公司发展历史上留下重要轨迹的事情先后发生：公司客户规模突破10万；根据集团考核指标，公司步入三类公司；公司组织架构成功改革，更加适应了未来发展需要；LNG市场拓展并初见成效。工程管理部在公司正确领导下，在部门全体同仁共同努力下，取得了可喜成绩。

一、众志成城，各项经营指标稳健发展。

（一）克服设计人员经验不足和燃气专业化薄弱的现状，设计取得可喜成绩。上半年共完成民用小区设计6817户（包含斌鑫逸城国际24-26号楼735户，和泓四季C地块768户，恒大雅苑二期2049户，石堰还建房恒景天苑1757户，恒大帝景二期1488户）；工、商、集28户；民用零星户94户。

（二）抓紧机遇，工程安装再上新台阶。

工程安装完成情况：民用安装6810户，工商业、集体客户安装11户,PE管完成安装10.4公里（中压4.6公里，低压5.8公里）；调压器安装84台（50型62台，80型22台），调压柜安装1台；完成各种型号桩头246个。

二、积极主动，团结协作，亮点闪耀。

（一）设计人员进步神速，能独立完成设计任务。20xx年瓶颈已经消除。

（二）工程管理人员经过20xx年高强度负荷，工程管理能力提升

显著。对项目管理核心中四控制一协调理解逐步到位。

（三）按集团要求，完成了3家施工单位1家监理单位的选择，并完成施工年度合同、年度安全合同以及廉洁合同的签定。（四）楼盘小区燃气埋地管竣工测绘全面实施。

（五）全面落实公司工程现场巡查制度，结合工程质量考评体系，隐患通知单和罚款相结合，工程质量取得质的飞跃。

三、存在的主要问题。

（一）思想封闭自守，不能适应公司发展需要。

思想决定意识，意识决定行为。近几年来，公司不断提出解放思想，也在积极寻求突破发展瓶颈，但就一个国有企业来讲，几十年来形成思想和理念，想改变，想提高是何其的难。这种封闭、落后、保守、僵化的陈腐思想，严重地阻碍了公司发展。

（二）人员整体素质偏低，工作质量得不到满意结果。巧妇难为无米之炊，设计、工程管理主体是技校毕业人员，专业技能达不到要求，加大了管理难度，也使工作质量大打折扣。

（三）体系未形成，管理水平难提高。

工程管理部年终工作总结 篇3

半年来，我们深入开展群众路线教育实践活动，全面落实科学发展观，求真务实，锐意进取，坚持发展加速、监管加力、服务创优的方针，市场监管力度不断加大，工程质量水平稳步提升，安全生产态势控制平稳，我区建筑业持续、快速、健康、协调发展。现将具体工作总结如下：

一、工作成绩

（一）实施动态监管，建筑市场秩序进一步规范

大力整顿规范建筑市场秩序，深化工程建设领域突出问题专项治理，加强建筑市场动态监管力度，严格市场准入清出管理，严厉打击各种违法违规行为。

一是强化施工许可管理。严格履行法定建设程序和施工许可制度，宣传贯彻落实新《施工许可管理办法》，加强施工许可发放信息管理，逐步建立施工许可监管信息系统。办理施工许可27项，建筑面积35.19万平方米，工程总造价4.7亿元。工程报建率100%。

二是强化合同履约管理。健全标后履约监管机制，加强对施工总承包、专业承包、劳务分包等合同的备案管理。全年完成建设工程合同备案28项，合同咨询7项，动态掌握合同履约情况，协调解决工程结算纠纷2起。有效规范造价市场，维护建设方、承包方的合法权益。

三是加强建筑市场动态监管。建立建筑市场行为检查机制。今年组织开展建筑市场各方主体行为的专项检查2次，严肃查处不履行工程建设法定程序、阴阳合同等违法违规行为，下发停工通知书16份。

四是全面推进全省建筑市场监管信息化建设工作。按照省市要求，我处今年6月1日起建成以工程建设流程管理为核心的建筑市场监管与诚信信息一体化业务协同管理平台，涵盖项目报建、招投标、合同备案、质量监督、安全监督、施工许可等环节，对我区建筑市场进行动态监管，构建建筑市场诚信体系。

五是加强劳务用工管理。加强农民工技能培训、岗前教育，强化特殊岗位持证上岗制度，保证农民工具备工作岗位所需要的基本能力。大力改善农民工生产、生活条件，进一步强化农民工工资支付保障机制，坚决依法打击恶意拖欠农民工工资的行为。调解农民工投诉10起，为100多名农民工追讨工资60余万元。督促在建项目缴纳农民工工资保障金211万元。

（二）突出监管重点，工程质量水平稳步攀升

进一步加强工程质量安全监管机构建设和人员管理，规范监管方式，落实监管责任，创新监管举措，突出监管重点。办理质量监督手续30项，建筑面积42.89万平方米，工程受监率100%；办理工程竣工备案16项，建筑面积29.01万平方米。工程合格率100%，工程备案率95%。

一是稳步开展工程质量治理两年行动第二阶段工作，推动专项治理工作常态化、日常化，确保“工程质量治理两年行动”取得成效。夯实五方主体责任（建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任），严肃查处建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为。落实五方责任主体项目负责书面承诺制度，已签署授权书、承诺书32份。

严格落实建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任永久性标牌制度。要求工程竣工后必须设置永久性标牌，载明参建单位和项目负责人姓名，增强相关人员的质量终身责任意识。已设立永久性标专牌16个。

二是突出工程实体质量常见问题治理。采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅质量常见问题治理入手，狠抓渗漏、开裂及安装工程实体质量突出问题治理。积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动。深入治理住宅工程尤其是保障性安居工程质量通病，全面落实住宅工程质量分户验收制度。

三是加强重要环节监管。突出深基坑、异型和大跨度结构、钢结构和高层建筑质量的监管，深入治理桩基检测不规范、结构实体混凝土强度不达标及建筑节能施工质量控制不严等影响结构安全和使用功能的突出问题，确保工程质量平稳、可控。

四是深入细致做好质量投诉处理，妥善化理工程质量矛盾和纠纷。近年来人民群众对房屋质量关注度和维权意识大大提高，对工程质量投诉数量有所增加。本着“群众利益无小事”的精神，我们公正快捷地处理质量投诉，维护社会稳定，维护群众利益。今年受理质量投诉共24起，及时处理落实21起。

五是加强质量检测管理。按照“谁委托、谁负责”、“谁检测、谁负责”的原则，进一步明确检测各方的质量责任。拓展主体结构业务，开展主体结构检测10项，出具避雷检测报告40多份。对用于工程的主要原材料质量实行见证取样制度，杜绝工程质量检测活动中的弄虚作假行为，确保工程质量检测结果的真实性、可靠性。出具建筑材料检测报告8900余份，共检测钢筋1000多组，焊接1800组，混凝土4700组，砂浆1000组，水泥150组，砂浆配合比200组。

（三）强化监管责任，安全生产监管日益提高

宣传贯彻新《安全生产法》，抓好“三个突出”，即突出预防为主、突出加强监管、突出责任落实，抓住重点，抓好专项整治，抓实安全生产基础。

一是严格实施安全生产责任目标管理。全面落实企业主体责任和部门监管责任，全面实施“领导带班、重大隐患挂牌督办、生产安全事故查处督办”三项制度和危险性较大分部分项工程专家论证制度。加大安全执法力度，坚决执行安全生产“一票否决”制度，杜绝重特大安全事故，减少较大和一般安全事故发生。

二是开展专项治理和“打非治违”专项行动。开展建筑消防和建筑起重机械安全专项治理，对全区在建项目的消防和起重机械进行重点检查，发放起重机械备案登记牌47份，对违反《建筑起重机械安全监督管理规定》行为严肃查处。认真开展建设领域“打非治违”专项行动，对非法违法问题突出、打击难度大的地区、企业和项目，实施挂牌督办。

三是强化安全隐患排查治理。督促建筑施工企业建立健全安全隐患排查工作制度，督促施工现场安全管理人员定期排查治理安全隐患，严格执行安全生产重大隐患治理挂牌督办制度。不定时对全区55个在建项目进行巡查，对存在一般安全隐患的工程下达整改通知书39份，存在重大隐患的工程停出工通知书13份，及时消除施工现场存在的安全隐患，切实维护人民群众生命财产安全。

（四）强化依法行政，监管和服务效能得到提升

进一步强化建筑市场的监管，增强服务意识，切实加强和改进对建筑业改革发展的指导。

一是密切联系基层和企业。认真贯彻落实中央关于转变作风的“”，认真听取基层和企业意见，真情实意地为基层和企业提供优质服务，切实做到“企业有所忧，我们有所思；企业有所需，我们有所帮；企业有所难，我们有所排；企业有所困，我们有所解”。

二是优化服务环境。积极改善发展环境，深入开展“优化发展环境年”活动。进一步优化行政事项办理环节，特别是凤凰工业园的工业项目，按照XX区政府专题会议纪要精神，整合业务流程，简化程序，提高效率，做到政务办理速度快、无差错、零投诉，实现政务办理科学化、程序化、规范化。

三是加强自身建设。切实抓好党风廉政建设，扎实做好信访维稳工作。坚持严格执法、公正执法、廉洁执法，牢固树立“素质过硬、业务精湛、作风优良、公正权威”的良好形象。

二、存在问题

当前的建筑安全生产、工程质量监管及建筑节能等工作，仍然存在一些问题和薄弱环节。一是我区建筑企业实力还比较弱，无论是企业个数还是资质水平及从业人员素质、数量都存在不足，企业管理意识不强，缺乏竞争力。二是工程质量和安全隐患不容忽视。住宅工程质量通病还未得到彻底消除，安全生产保障机制还不够健全，安全生产工作形势依然不能掉以轻心。三是对违法违规行为惩处不力。存在重准入轻监督、重检查轻执法的'现象。四是建工各站机构编制、人员、经费不足，尤其是检测人员缺乏，整体素质难以满足新形势的要求。对于这些问题，需要在今后的工作中予以高度重视并切实加以解决。

工程管理部年终工作总结 篇4

针对以上提到的问题和薄弱环节，xx维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展计划。主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

(一)具体计划

1、一按照年度保养计划对设备设施进行保养

2、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。

3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。

4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。

5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。

6、及时完成公司交办的各项工作。

(二)完善

根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。

(三)规范

严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

(四)落实

对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信XX年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

工程管理部年终工作总结 篇5

我们单位及时组织职工召开了全体职工会，统一了思想，突出消防工作摆位，将“清剿火患”作为维护社会形势稳定工程的重要工作来抓，科学谋划、精心摆布，坚持高规格、高标准实施。

二、组织到位，分工明确

我们及时成立了“清剿火患”工作领导小组，石院长任组长，狄副院长任常务主任的组织机构。对重点科室及环节进行分工包干，安全责任到人。

三、细化量化，全员参与

我单位将清剿火患目标任务细化量化，明确了检查、排查、整治的工作任务和责任区域，做到不漏一个环节、不漏一个部位，严格实行两个百分百，突出安全无小事的安全意识。

四、机制明确，奖罚分明

我们要求职工不仅对各自宿舍及科室进行细致的安全隐患排查，同时下班后对各自的家庭成员进行必要的消防安全宣传和排查，力争将安全风险降低到零。对思想麻木、行动不力的诫勉或接近处罚，对于工作积极主动的进行表扬和嘉奖。

五、需改进的方面和整改措施

经过自查，我们发现我们门诊的消防设备摆放的位置不科学，应尽量放置在固定顺手处。同时，我们消防设备数量略少，以后及时增添消防箱等设施。同时，经过自查，我们发现职工消防设备使用不规范、不熟练，我们已组织相关人员进行了专业的培训和加强。

通过本次自查活动，我们强化了安全意识，通过了消防安全管理，今后我们要建立消防安全的长效机制，常抓不懈。

工程管理部年终工作总结 篇6

20xx年中，我部在集团公司和公司的正确领导下，我部全体同志以公司的方针、目标为中心，积极推进施工技术管理工作，加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导，为确保工程质量，派专人服务于现场，解决施工中遇到的技术难题，编制和优化施工方案，完善各类施变更设计等工作。结合公司项目工程管理的实际，从工程系统角度出发，谈一些今年来的工作总结。

在今年中，我部主要完成了以下工作：

一、审核施工设计图纸，熟悉各类施工方案。

施工设计图是施工的依据，是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。今年，公司开工的全部项目工程均是采取投标形式，施工图下来后，我部门对施工设计图都认真作细部深化，了解设计意图。在工程施工过程中，我部门经常深入现场，检查施工方案的实施情况，并根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。

二、加强工程项目的技术管理工作

今年来，我司开发建设的工程项目有两个，一是常德大道改扩建工程，二是金丹路新建工程。常德大道属于改扩建工程，施工难度大。其中央管沟在常德还属于首例，管线转移工作复杂，为确保施工顺利，我部门联系各管线单位和施工单位一道共同商议，确定管线迁移和保护工作，同时，交通分流方案通过与市交警支队共同协商，在政府会议上拟订方案，保证交通顺畅，确保施工顺利进行。在技术管理工作上我们派技术总工到现场及时检查施工进度和计划执行情况，确保工程按期完成；认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录；做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步；加强对监理的管理，严格控制工程计量。总而言之，无论是在施工准备阶段的技术管理还是施工过程中的技术管理都需要我们在实际操作过程中认真地对待，要有严谨的态度去摸索、去总结，发现问题，及时纠正，只有这样才能保证工程的高质量、高标准按期完成并节约成本，我们相信由此而产生的社会效益和经济效益应该是很明显的。

三、坚持以质量求生存，以品牌拓发展。深入现场，加强安全质量管理，确保施工顺利。

安全质量工作是施工管理中的必然主题，是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场，指导施工，较全面的为现场提供服务。今年，我司所完成的路基工程项目总体上良好的，施工过程还算顺利。在日常工作中，加强现场施工组织与管理，落实质量管理，确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。按照集团公司和公司的有关文件和指示，配合相关部门协调一致，认真执行质量体系文件中严格工序管理，做到责任明确，分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理，并及时进行总结。

四、现阶段主要施工进度情况

常德大道改、扩建工程用地于5月12日经省国土资源厅批复，现正进行土地补偿和地上设施补偿工作。项目将分成四个区域进行施工建设，于8月8日开始从沅江东大桥至启明路段进行试验段施工建设，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，对老路基进行了弯沉值检测，现已进行稳定层施工。同时，道路施工交通组织方案经交警部门沟通审核，并向社会发布了封闭施工的公告，现进行中央综合管沟施工建设。常德大道改扩建工程自开工以来，我工程管理部积极配合中冶建设公司开展各项工作，推动了常德大道建设工作的顺利开展，截止目前，常德大道主要完成了（K15+300-K15+943）段道路左幅路面车道和人行道建设工作；完成了武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段道路封闭工作，该段中央管沟位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（K4+980-K9+000）段综合管沟建设已于20xx年11月8日开始建设，目前已开展了约300米的综合管沟建设。

工程管理部年终工作总结 篇7

工程管理部

部门工作总结

（2011年2月—2011年10月）

一、部门简况：

工程部是公司负责工程管理的部门，担负监督工程各合同方全面履行《工程合同》的多项职责；负责工程施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的全部管理工作；参与招标及施工队伍选择工作；以及领导交办的其他工作，等等。工程部现有员工4人，包括工程总监1名，土建工程师、给排水工程师名1名，勤杂（文员）1名。

工程部原有员工大部分离职，现有员工中仅有黄兰英（文员）入职超过1年，其他均为新进员工。

二、工作目标：

结合公司要求，本部门在年初确定的主要工作目标如下：

1、做好新建项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作；

2、做好商场整改项目的施工组织及管理工作；

3、做好已建项目保修阶段的管理工作，并处理各种工程方面的遗留问题；

4、协调相关单位关系，推进工程手续的完善；

5、提供必要的技术支持，为公司部分决策提供建议。

三、本部门上半年完成的主要工作：

2011年2月—2011年10月，本部门完成的主要工作如下：

（一）购物中心的保修管理及遗留问题处理。由于施工阶段抢赶工期，工程质量问题较多，我部协调相关责任单位，先后处理了多项问题，如：

1、南北馆之间地下二层通道底板严重开裂涌水;

2、迅达电梯高温停机故障整改、轿厢缝隙处理等；

3、南京东大公司监控系统等质量问题整改；

4、协调施工单位对质量保修问题进行处理并承担费用，如玻璃更换、卫生洁具感应器检修、多处漏水处理等；

5、对有较大质量问题的消防工程组织整改，主持专题会议，召集监理及施工单位，明确质量问题，提出整改要求，现盛云科技、宇安消防、佳丽门窗（大连蜀连）等单位正在现场进行整改施工。

（二）中水回用工程收尾及验收。组织施工单位对故障设备进行更换，组织工程验收，与五华区住建局及水务局协调，在确定不能办理验收备案的情况下，由质监站出具质监报告，完善了全部验收手续。在地铁施工圈占的情况下，避免出现烂尾工程。

（三）花园小区的保修管理及遗留问题处理。

1、与云南盈佳房地产开发有限公司协调，解决了供电线路接驳的问题；

2、在国内奥的斯电梯事故出现后，组织了电梯安装质量问题检查，并责令整改，现已完成达标；

3、完成了小区房屋质量问题普查，并组织对部分问题进行了维修；

4、完成煤气调压站及管道建设，现正待昆仑燃气组织验收；

5、配电室验收准备，对原来不符合供电局要求的电器元件，正在组织更换。

（四）花园小区的部分房屋装修改造。为配合拆迁安置要求，对部分房屋进行了装修改造。

（五）参与北馆装修改造前期工作，并进行施工准备。

四、工作中存在的问题、解决思路及建议：

（一）受制于规划等前期手续未完备，景星珠宝市场不能启动，眼下正处于昆明地区建筑施工的黄金季节，我部希望在11月份内（不能迟于12月）进行桩基施工，确保在明年雨季到来前，基础筏板能够施工完毕，可降低多项施

工成本、节约投资。

（二）我部自身存在人员不足、接续断档、专业覆盖不够的弱点。

原员工大量离职，工作交接不彻底，导致很多事项均须通过咨询、查档等方式进行落实，工作效率受到影响。

由于没有新开项目，全专业覆盖的必要性不强，需用时又对工作有制约，在此前的工作中，是通过加强员工的挖潜、借助外脑、加强外联等方式，确保本部门各专业工作均顺利开展。但面对即将全面开工的北馆装修改造、珠宝市场工程，须加大招聘力度，在装饰、电气、安装专业增加新员工。

（三）公司零星工程施工组织效率低下。

零星工程，分布较为零散，且涉及很多专业，如电气、排烟、给排水、防水、机电、装饰等，施工单位难找，或报价离谱，根据公司原有流程，确定施工单位需诸多部门及领导审核，拉长了施工周期，常常引起营运部和客户的不满，后经公司会议确定“零星工程审批流程”，情况稍有好转，但仍有不足，主要是没有相对固定的施工队伍可供选择，一般的施工队伍不愿意做零星工程，同时公司又按正规工程程序去要求，招标比价、合同、领款等手续繁琐。

建议固定几家资信和能力的施工单位长期合作，同时尽量简化流程，确保零星工程能及时得到处理。

（四）公司工程相关的各部门协作不够。

各部门之间沟通主动性不强，配合意愿差，只从维护本部门出发，造成简单的事情复杂化。

五、下步工作思路及计划：

根据公司的经营需要及总目标，加强本部门内部建设，与其他部门加强联系和沟通，共同协作，做好新开项目的施工准备阶段、施工阶段的管理工作，做好已建项目保修阶段的管理工作，并继续处理各种工程方面的遗留问题。

工程管理部

二O一一年十月廿五日

工程管理部年终工作总结 篇8

尊敬的各位领导、同志们：

充实而忙碌的2011年即将过去了，一年来，我们在市建委的领导以及省造价总站的具体指导和帮助下，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实履行法律法规和有关部门赋予的职能，认真贯彻国家、省工程造价管理部门制定的有关方针、政策，遵循市场经济规律，积极探索我国加入WTO后工程造价管理方面的新路子，抓住机遇，迎接挑战。回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们今年来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！

在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：

一、工程招投标方面：

在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。

二、工程管理方面：

2011年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

三、团队建设方面：

工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

四、沟通协调方面：

工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

在即将到来的2012年，我及工程管理部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！谢谢大家。

我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至2010年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程部2010年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。

2011年，我部人员将全力以赴，力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现；同时，51#地块的推进工作。

目前，总体来说，御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。3.抓好安全与文明现场管理工作 安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。

(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计，做好项目前期准备工作

根据阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。

强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

五、确保项目开发进度和质量是2011年工作重点

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，2011年工程部将重点做好以下几项工作：

1.御龙湾商住小区的竣工备案工作；

2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制； 3.51#地块的开发推进及协调工作； 4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理

2011年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设，建议采用“组合式组织”的项目管理模式，适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构：公司总经理直接领导下设置，项目部A,项目部B及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理，负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化。

五、工程部要建立“一人为本”的管理体制

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

六、结束语：

结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着2010年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！

工程管理部年终工作总结 篇9

导语：时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。2010年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门

韶光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深入的总结。2010年工程部在公司带领的关怀教导下，在公司各级交易部分的密切互助下，尽力以赴地投入到***的交付工作、***的周全开工构筑、51地块的前期筹办工作及人防验收工作。作为公司工程构筑专业的核心本能机能部分，我们紧记公司带领的教导和嘱托，从部分本能机能动身，从项目标技巧特点和开辟要求脱手，凸起本身的技巧优势和专业特长，富裕阐扬部分在工程技巧办理上的核心效用，严厉把握工程质量及工程进度，结束了公司带领安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐备，岗亭职责明了的联合奋进、有很强战役力的集体。

工程部在***经理精确带领和部分同事的互助竭力下，中断2010年12月底，我们已前后结束了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程周全构筑促成。本着回顾过去，总结经验，找出不敷，进而充裕和改进本身的原则，为此，我们就工程部2010年的工作环境在以下几个方面进行回顾和总结。

1、工程办理

工程办理工作是我部工作的核心和重点，连续09年的工程办理工作，工程部更加尽力以赴地投入到项目标施工办理工作中。在部分同事的齐心合力，我部克服了各种坚苦，经过议定一年的辛苦奋动，我们前后结束了御龙湾的消防验收、完工验收，新大陆人防验收、桂花苑的完工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技巧办理工作。如今，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在包管质量的前提下，以超越业紧张求的进度稳步促成，此中13#楼在满足质量控告的前提下已远远超过附加和谈的进度要求。我部严厉服从对工程进行“三把握”的办理方法。从对工期、质量、本钱三个紧张身分的把握，加强公约的办理与信息的办理，竭力和谐与计划、监理、总包及分包的干系，竭力加强了办理办法。

1.定目标，建章建制，抓好构筑单位的施工办理工作。

2011年，我部人员将尽力以赴，力图御景城一期工程安定、质量、进度目标的兑现；同时，51#地块的促成工作。

如今，整体来讲，御景城陕西十一建承包的项目标进度和质量比较抱负，但也存在一些题目。我们深入检讨，总结了以下几点因为：(1)个别把握节点工期订定筹划或调整筹划思虑欠周，对筹划运行中大略呈现的题目欠灵活性和前瞻性。（2）卑劣的气候环境等客观身分的感化。(3)计划变动较多且计划方不能及时复兴。 (4)部分施工单位规律松解，现场办理不到位，筹划得不到落实。

2.珍视公约对工程办理的效用，分类归档各种工程技巧资料，自动和谐各方工作干系和处理现场题目。

构筑工程公约在工程的详细履行进程中起着特别紧张的效用，对工程中的勘察、计划、施工和监理各方当事人的权力任务和责任都作了比较周全的法则。在工程构筑的详细履行进程中，我部严厉服从公约，对公约中法则质量责任，别离边界，图纸计划，工艺利用的承认和承诺轨制都有较好的贯彻履行。经过议定探讨各方面发起来的与公约履行有关的题目，对触及到工程进度的有关题目及时发起办理方法并经过议定监理工程师去履行，必要时对施工伎俩、施工钱源、施工构造直至公约工期进行调整。

3.抓好安定与文明现场办理工作

安定文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安定文明项目办理目标，鞭策施工单位在施工进程中贯彻履行国务院及各部分公告的安定规程、出产条例和法则。在履行进程中紧张做以下几点工作：

(1)为了提拔工地形象和安定文明施工，科学安排、公道调配利用施工场地，施工和办理分区，糊口生涯和办理分区，并使之与各种环境保存和谐干系，要求施工单位按安定文明标化工地标准进行施工。

(2)鞭策监理工程师做好安定把握，目标是包管项目施工中异国危机、不误事出变乱、不造成人身伤亡和财产吃亏。

(3)鞭策监理工程师和施工单位凭占有关标准要求，使施工现场和临时用地范畴内秩序整齐，文明安定，环境获得保卫，交统统畅，防火办法完好，场容和环境卫生均符合要求。

(4)和谐现场各承包商、监理、计划内部各有关部分、周边工程和社区之间的干系，为工程构筑创设精良的表里环境。

2、及时跟进计划，做好项如今期筹办工作

根据阜阳居民的糊口生涯风俗，与计划及时雷同，对房屋户型及触及居民糊口生涯风俗的题目进行探讨和改革。

对施工中呈现的疑问和部分图纸大略题目及时鞭策关联单的复兴，尽量禁止耽搁工期。

3、做好工程质量技巧办理工作

严厉按图纸、公约及典范进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量兑现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、过后把握，其详细做法是：严厉原材料、构配件及配置出场关，每次送检必须我部人员参加并全程送检。扫数主体布局利用材料及装修材料都要践诺报验手续，必须出具出厂表明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能出场利用。为使桂花苑小区配电房位置不占用筹划位置，最大限度裁减对顾客的感化，将小区配电房配置在人防地下室内，以及层高超高题目，工程部带领屡次与相干部分和人员进行雷同、和谐，最终都得以妥帖办理。

强化进程的质量监控，确保主体工程布局精良。对紧张部位和关健节点的施工，要求监理人员履行全进程旁站。对付梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人造挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按法则坚定严厉旁站监理，及时发觉和改正施工存在的质量题目，并鞭策施工方对存在题目予以整改，使施工进程质量题目毁灭在抽芽之时，自动进行平常性的监理放哨工作。工地代表必须深切工地现场明白现场环境，和谐办理存在的题目，发觉同等格者，及时斧正，坚定要求整改，发觉同等格的或质次的材料，坚定要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。珍视工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正耿介，以理服人，平等待人，规矩待人，为企业营建一种精良的互助氛围，确保工作优良快捷，工作不能牵丝攀藤，要当增进派，不当“拖沓机”，扫数分人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过议定竭力，会同监理方与参建项目部各方构成合力，齐抓共管，首创各方共赢的精良场面。

严厉工程验收，确保工程质量目标的如期兑现。潜藏工程，工序交代验收要经各方代表签订合格定见后，方能进行下道工序施工，杜绝产生漏项验收而返工重做的变乱，包督工程施工井井有条地促成。

4、工作中存在的不敷和必要改革的处所

在总结经验欢迎挑衅的进程中，我们发觉了几个值得我们改革和珍视的题目，还必要当真克服和改正，以求美满，使办理程度再上一个新台阶，紧张表如今以下几个方面：

1、进一步美满、细化工程办理系统体例，理清办理程序，使工程办理更加顺畅，更加高效。明了了内部分工和职责 ，建立了上传下达、联合协作、典范有序的工作秩序，有力地鞭策各项工作顺利展开。

2、构筑技巧日新月异，典范、规程更新频频，必须加强工程部人员交易本质培训，利用业余时候进修，加强图纸、行业法律标准、经常使用典范、规程、图集的进修工作。

3、还必要加强部分之间的和谐、雷同，“早策划、晨安排”，做好一切施工前后筹办工作。

4、有部分施工单位办理、技巧人员的交易本质较差，不能满足施工办理的实际必要，比如：对施工图纸不熟悉，安定意识较差、自检系统不健康；办理投入不到位等。

总结是一面镜子，经过议定总结可以周全地对过去一年的成绩与教训、长处与不敷、坚苦与机会的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明了目标，订定办法，供给参考和保险。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析，找到办理坚苦的方法，对机会要有较强的洞察力，赶早做好抢抓机会的各项筹办。

工程管理部年终工作总结 篇10

工作总结

2011年是施工项目较多、竣工项目较集中的一年。全年总施工建筑面积达24万平方米，其中当年竣工面积达21万平方米，32栋楼集中交付使用，均一次验收合格，顺利的交至住户手中，都受到了业主方的好评。安全管理形势较好，全年未有重大安全事故的发生。完成了当年质量、安全及进度的控制的目标。

现就2011年管理情况及2012年管理工作方向总结汇报如下：

一、2011年工程管理情况

1、加强沟通，严格质量管理。

2011年是项目较多的一年，项目特点线长面广，对各项目质量的监控、技术的指导、施工方案的落实检查等管理方面带来了一定困难。因此针对各项目特点，采取了勤检查、多沟通、及时复查的方式，平均每项目每月集中检查3次以上，下达整改通知书2次以上，与项目部管理人员座谈沟通2次以上。努力做到计划科学、实施及时、检查认真、处置得当，对关键部位、关键工序易出现的质量问题，通过制定预案，并通过月终考核来复查各种制度及措施的落实程度，对项目加以奖惩，有效的杜绝了质量问题的发生。所有工程项目基础、主体及最终验收均一次性通过。

2、加强安全管理，强化安全教育，确保安全生产。

安全无小事，安全管理是一项常抓不懈的工作。每个项目开工前，认真做好脚手架等安全专项方案的审批工作，下发安全必备资料，进行岗位对口交底。开工后根据各项目进度情况，时时监控对方案的落实情况，对易发生安全事故的部位，进行重点监控，加强安全检查，发现问题立即整改。积极开展文明工地建设，加强文明施工管理措施。注重项目部的安全教育，开展多种形式的学习培训。以上措施取得了较佳效果，保证了全年在建项目无重大伤亡事故发生。

二、存在不足

1、对承包项目部管理不到位。主要体现在安全管理和进度管理

上，对承包项目部的管理上还停留在以前的管理模式，没有深入其中。导致项目安全管理方面存在漏洞，易导致事故的发生。在进度管理过

程中，未及时跟进、督促，导致项目后期进度滞后，影响项目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于应付。由于今年项目较多，在管理模式、程序、措施等方面没有对项目管理形成有效的制约机制，存在盲目性、粗放性。

三、2012年工作思路

1、继续加强安全管理，确保安全生产

安全管理是施工全过程的动态管理，因此必须树立“横到边、纵

到底”的管理理念，加强细节管理，在管理不留死角。在与项目部充分沟通的基础上，努力挖掘项目部管理潜力，以力借力，共同找出各项目安全管理的难点、重点，提高项目管理人员安全责任意识，使项

目部人人参与管理。加强对承包项目的安全延伸管理，纳入日常管理中来，监管安全管理动态。继续加强一线作业人员的教育、培训，做好安全技术交底，并落实到每个人。

2、加强业务学习，提高业务素质。

今年直营项目部班子成员大都年轻化，在施工技术和管理经验上有些欠缺，项目班子整体管理呈现弱势，所以掌握相应的施工技术，加强自身对专业知识学习，多学习、多交流，取长补短。在2012年将加大学习、观摩、交流的次数，开展不同形式的、有针对性的学习，力求项目部在管理和技术上有质的飞跃。

3、革新项目管理模式，力求在管理上有所突破

随着资质升级的完成，作为一级建筑企业的主要业务管理部门，需要进一步更新管理理念，工程管理制度及程序必须进一步向标准化、数字化管理过渡，管理上要做到能够准确调控项目质量、安全及工期的进展方向，避免项目目标产生重大偏离的现象发生。“授人以鱼”不如“授人以渔”，针对新人的成长建立完善培训及帮教制度，以保证公司持续发展所须的人才储备工作顺利进行。

4、继续加强安全事故预控能力，防止重大施工发生。

在工程开工前，根据工程项目各方面资料、当前状态、外部环境等各种因素进行分析、预测并标识，以便在施工过程中对关键部位、关键环节进行重点控制，制定有效措施对可能出现的安全事故，做到预先控制，最大限度的消除现场事故隐患，并制定针对暴雨、暴雪等恶劣天气突发事故的预控措施，增强预控能力。

2012年已经来临，我们只有继续发扬成绩，不断虚心学习，总结经验，克服不足，提高管理水平，为公司健康的发展贡献力量。

工程管理部2012年1月9日

工程管理部年终工作总结 篇11

20xx是我站不断改进管理作风，提高服务质量，在“管理中完善服务，在服务中促进管理”的一年。这一年里，我站把工作重点放在紧紧围绕市局的工作中心，在做好本职工作的前提下，充分发挥造价管理职能作用，为社会提供优质服务多作贡献上。

在全体职工的共同努力下，我站全面完成了市局下达的20年度单位职能工作目标和站里制定的年度工作计划。在做好本职工作的同时，站里不是满足于停留在原有的工作内容上，而是力求创新，不断完善。

在管理上，主动去探索适应建设市场发展形势的新模式;在业务服务上，服从全局利益，积极为社会和基层企业多作贡献;在加强文明建设上，重视开展社区文明共建，努力塑造城建部门的新形象;较好地体现了“管理就是服务”这一工作指导思想，推动了我站各项工作的顺利开展，使建设工程造价管理逐步进入制度化、规范化的良性循环轨道。一年来，我站主要做了以下几方面工作：

一、适应发展形势，不断探索造价管理新模式

建设市场新机制的不断发展完善，对建设工程造价管理提出了新的要求。为了能适应工程建设新的运行方式，我站不是贪图安逸，仅仅停留在老的管理模式上“守摊子”，而是主动出击，在原有管理基础上不断探索，不断加以改进和完善，提出了一些新的思路，推出了不少新的管理办法。

1、配合省站完成了今年新计价依据的编修工作。

今年，我站安排了3位技术骨干参与了省新计价依据(20版)的编制工作，分工负责建筑、安装和费用定额三项内容的修编。其中一人留在省站长达一年直接参与修编。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各项编制任务。10月份再次派出业务骨干参与省站20年定额的定稿工作，为配合我省新计价依据的出台，发挥了积极的作用。

2、建立完善了我市建设工作造价专家库，定期组织召开工程造价专家研讨会。

为了加强建设工程造价管理，进一步提高我市建设工程造价业务理论水平，促进建设工程造价各项工作的顺利开展，我站在全省率先推行《建设工程造价专家研讨会制度》。

年初，站里组织我市各建设工程造价咨询机构推选具有丰富实践经验和较高理论水平的建设工程造价专业技术人员组建了我市的建设工程造价专家库，并定期组织召开工程造价专家研讨会。

站里全年共组织召开了5期工程造价专家研讨会。通过开展专家研讨会活动，针对我市建设工程造价工作中出现的新问题，确定研讨课题，组织到会专家开展讨论调研，并提出可行的实施意见和措施。这项工作得到了省站的肯定，并准备在全省各地市加以推广。

3、加强和完善工程造价规范化管理。

为了使管理工作适应工程建设发展的新要求，保证建设市场的健康发展，我站把深入企业走访调研作为探索适应建设市场发展形势新模式的一项重要举措来抓。站里多次由领导带队组织业务人员深入基层，到建设企业、咨询机构和建筑材料供应点进行走访摸底，调查研究。把握建设市场发展新趋势，了解实际管理中存在的问题和漏洞，查找存在问题的思想根源，有针对性的提出了各项整改措施，改进和加强工程造价规范化管理。

1)提出了适应我市工程建设发展新趋势的《市建设工程造价管理暂行规定》和《市建设工程工程量清单计价暂行办法》。

我站根据建设部和省厅有关文件精神加以具体细化，经过反复调查，征求意见，几经修改，针对以往工作中出现的新问题和未予明确的事项，分别对计价依据、工程合同价和工程竣工结算的管理内容、办事程序、工作要求和违规处罚办法等事项;对工程量清单计价具体应如何实际操作，投标报价应由那些费用组成，以及编制工程量清单的有关规则，均作出了明确的规定，以利大家在实际工作中便于操作，有据可行。目前，上述两个实施办法正上报审批，经审议通过后即可出台实施。

2)我站参与了市局对《建设工程招标投标办法(讨论稿)》的修改工作。

对如何规范工程招投标程序，合理确定和控制建设造价，充分发挥造价管理服务职能等问题作了认真深入地调查，反复进行酝酿讨论。明确指出造价管理工作在招投标全过程中，包括设计、招标文件编制、图纸答疑直至合同备案等各个环节所起到的重要指导监督作用。

同时，对我站应该从哪些方面为招投标做好前期指导，提供相关的业务服务，提出了不少积极的建议，尽量使招投标双方少走弯路，促进招标文件、标底编制质量的提高，避免在招投标、合同签订直至工程结算各环节出现造价失控和发生经济纠纷。

3)11月份，我站按照省厅定181号《省建筑安装工程材料预算价格动态管理实施办法》精神，上报了《关于工程合同签订应预防建材市场价格波动对合同履行造成影响的报告》。

对工程合同工期内材料价格波动较大时如何作出合理的调整提出实施意见，其目的是在市场建材价格上涨幅度较大时，使承包人不至于发生较大亏本而降低合同的履行效果;而在市场建材价格下降幅度较大时，业主也不至于因合同定价造成大的损失。

二、树立全局观念，积极为社会提供优质服务

今年，我站在保证做好本站各项管理工作的同时，以大局利益为重，按照市局和上级部门的要求，主动承担了大量临时交办的工作任务，充分发挥造价管理在工程建设中的重要作用，积极为社会提供业务服务。

1、全面完成市局交办的政府投资项目审标任务。

我站自20年6月24日以来，克服时间紧，任务重的困难，业务人员放弃休息时间加班加点，至年底已按时完成工程项目标底审核共计41项。所审核项目的标底总造价为xxx万元，经审核后核定标底造价总额为xxx万元。审核中核增造价额为xxx万元，核减造价额为xxx万元。核减总额与核增总额相抵后，使原送审项目标底总造价减少了xxx万元，在审标中，我站始终把保证审标质量放在首位，以认真负责的态度，按有关规定把好审核关，努力做到该用的钱不短缺，保证工程质量和工程进度不受影响;而不该用的钱一分也不浪费，促使招标工程造价能逐步走向合理公平。

上述项目经我站审核后减少政府投资七百多万元，取得了良好的收效。目前，等政府投资项目也都要求我站帮助审标，造价管理职能的积极作用逐渐得到了大家的肯定和认可。

2、按时完成上级交办的多项临时业务任务。

按照市局要求，完成了市政公用工程施工现场彩钢板围档定额测定，对文明施工费、安全施工费单列测定和三衢路绿化工程苗木价格信息调查等多项业务任务，并提出了具体的实施意见。还受市局委派圆满解决了春节前贝林公司五圣巷工地民工为工资纠纷上街游行的调解处理工作。

3、积极有效地开展外商引资活动。

我站积极响应市政府共同营造良好投资环境，开展“创业富民”活动的号召，完成市局下达我站的招商引资任务指标。站领导与外商经过多次洽谈协商，引入资金100万元人民币，在我市以收购形式重新筹建成立了“医院”，为振兴经济做点实事。

工程管理部年终工作总结 篇12

半年以来，我站在市工程处和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局“以改革谋出路，以创新求发展”的总体思路，坚持“严谨、高效、优秀”的八字方针，结合我站公路建设的实际，动员广大干部职工，进一步解放思想、创新发展，较好的完成了上半年目标任务。

一、工作开展情况

1、加强站内管理，合理配置人员。通过几年来的公路建设，我站查找不足，总结经验，年初对站内人员工作岗位进行了更合理调整，使他们在各自岗位上能充分发挥作用：新设立了施工技术总负责人，使施工技术方面有了统一的管理和衔接；各科室明确了负责人，把一些技术骨干安排到了重要岗位；并对每个岗位制定了更详细的职责和制度，有了严格的、健全的管理制度，规范了工作程序，才能建设出高质量、高标准的公路，才能使建设成本降低。

2、中心工作公路建设，稳步推进。上半年我站协同局领导积极跑办工程项目，力争多承揽公路建设项目。在今年工程项目较少的情况下，我站为能给领导的决策，提供更早的可靠依据，及时采集了工程项目有关数据和资料、收集工程动态和项目实施情况，汇总了上报：对20__年--20__年省道宝平线养护改造工程的变更进行了完善、上报了康祁线变更设计；对省道宝平线养护改造工程环城路段进行了全线病害调查、测量。

续去年工程项目---省道宝平线养护改造工程，今年环城段工程即将开工，我站也提前做好了更科学的施工方案，并陆续做好了前期工作：现已完成全线的清表工作，对宗家洼中桥完成了支座垫石、制作桥板40块、完成了铰缝及防撞护栏钢筋制作；并积极配合拆迁办做好拆迁工作，使工程能更早开工、顺利完成。

3、努力提高技术水平，建设一流的施工队伍。工程技术人员、专业管理人员、施工人员素质的好坏，对工程质量起着决定性的作用，根据我站施工情况，集中时间采取由站内技术骨干以实际经验的授课的方式，组织技术人员和实习学生进行技术培训，

来逐步提高自身技能，也取得了一些成效。

4、加大安全生产管理力度，对施工地段投入更多的安全警示标志。要求安全标志统一、美观，严格要求施工人员着反光标志服上岗，设立专职安全员，实现安全施工，文明施工。

5、党风廉政建设不断加强。在做好公路建设管理以及安全生产等工作的同时，党风廉政建设毫不松懈，站领导班子参加了局举办的党风廉政建设会议，并及时传达到了站内干部群众，接受了县有关领导和局领导的深刻教育，在队伍中查找问题，剖析原因，并逐一进行了整改，将党风廉政建设进行责任分解，从而保证了各项工作的顺利开展。

二、下半年工作安排

进一步加强党风廉政建设，从抓队伍建设，纪律作风建设入手，围绕年初签订的目标管理任务，目标不变，力度不减，全力营造交通建设服务的硬软环境。严格实行公路建设工程项目的“四制”，加大施工建设的监督和管理，在保证质量的前提下，加快工程进度确保在工期内完成，为全力推进交通运输工作又好又快的发展，做出更大的贡献！

工程管理部年终工作总结 篇13

20xx年，为顺利完成省市区各级目标任务，打好十三五开局攻坚战，交通建设和工程管理科及公路工程质量监督科在局班子成员的正确领导下，在上级交通部门、区级各部门以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，紧紧围绕全局中心工作，认真履行工作职责，着力抓好省市区重点交通项目推进、乡村公路建设管理、质量监督等各项工作。现将xxxx年重点工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：

一、xxxx年主要目标完成情况

（一）省市民生目标

加快协调推进地铁四号线二期工程建设，目前项目已实现轨通，预计xx月底前进行通车试验；完成x座病害桥梁整治及x公里县乡道改造，市级统筹城乡村组道路建设完成xx.x公里，xxx%完成省市民生目标任务。

（二）区级民生目标

成南高速公路义和立交改造工程完工通车，预计完成乡村公路建设xx公里，通组入户道路xx公里，完成区级民生目标的xxx%。

（三）城建攻坚建设项目任务

认真贯彻落实区委区政府目督办《关于印发城建攻坚xxxx年度建设项目任务的的通知》（龙目督发〔xxxx〕x号）文件精神及工作安排，加快推进x大道同安段、农村等级公路提档升级等xx个工程项目前期及建设工作，预计完成投资约xx.x亿元，xxx%完成目标任务。

二、工作开展情况

（一）前期工作扎实有效

1.项目计划重点突出。以骨干道路加密联网、村组道路提档升级、出行道路维修整治为重点，将xx公里乡村公路纳入全区民生工程建设计划。同时，加强汇报沟通，积极争取将x座危桥整治工程，x公里县乡道改造和xx.x公里村组道路建设纳入xxxx年省市补助计划，预计争取省市对口补助资金xxxx万元。

2.项目设计科学合理。加快构建城乡一体的区域公路网络，与市交通院、华西工程设计建设公司通力合作，加强项目选线、方案优化、施工设计等前期工作，完成了车城大道连接线公路改建工程、天公山旅游环线公路工程等xx个项目施工图勘察设计工作。

3.项目报审规范及时。为方便各业主顺利开展项目前期工作，严格按照建设流程、各行业技术规范规程及省市区相关规定及时开展项目报批工作，包括规划联审、土地手续、施工图批复、招投标项目备案等。

（二）项目管理有效提高

1.省市重大项目

一是全面推进地铁四号线东延线二期工程、成渝高速入城段快速路改造、公交场站的征地拆迁工作，按建设进度需要及时供地；二是加强成安渝高速公路复工建设的协调推进，集中力量解决项目遗留问题，加快电力及燃气管线迁改工作；三是加强资金管理，严格按程序及时划拨街镇乡征地拆补偿资金和杆管线、水系等迁改资金，确保拆迁工作顺利开展；四是积极解决群众反映的因项目建设导致的热点问题，维护老百姓利益，消除不稳定因素。

2.区内重大项目

积极与区级各部门、国有平台公司、项目涉及街镇乡等相关单位联络，加快推动项目前期工作，着力解决拆迁遗留问题，严格按照各级工作目标推进项目建设。xxxx年区内在建重大交通项目包含成南高速公路义和立交改造工程、龙洪大道同安段建设工程、新双龙路南段等x个项目，成环路洛洪段改造工程计划于xx月底开工建设。

3.农村公路

以交通惠民利民为目标，加快推进村组道路、产业道路、出行道路建设，一是按照x市村组道路标准化建设的质量技术规范和标准，加快推进通村通组道路标准化建设，预计完成长松村x-xx组路等xx公里村组道路建设；二是紧紧围绕经开区、桃花故里、水蜜桃基地等重要旅游产业基地，加快推进产业外联通道建设，完成美红前路、桃花山旅游通道、桃花湖旅游路等项目建设；三是及时消除公路桥梁安全隐患，针对病危桥进行整治改造，保障群众出行及生产运输安全，目前已顺利完成了代家桥等x座危桥改造，正在开展白泥桥等x座危桥拆除重建工程招标准备工作。

4.质量安全监管

规范交通建设项目质量安全监管程序，以在建重大交通项目为重点，狠抓施工图设计、施工许可、质量监督等重要环节的审批办理，通过建立分片管理、领导联系制度，采取定期督查与随机检查等多种方式，突出抓好以桥隧涵为重点的施工组织、质量监督，及时整改安全隐患，确保施工质量，杜绝安全生产事故。

工程管理部年终工作总结 篇14

光阴荏苒，时光流逝，继往开来的XX年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司整体目标做出积极贡献。

一、工作目标和任务完成情况

1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合上年度的工作计划，全面对各系统开展了预防维修，努力提高设备功效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。

一）在给、排水系统中，对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准。对负5化粪池排水系统进行了部分改造，排除给、排水系统故障多起，基本保障了系统运行。

二）在配电系统中，在改善负3设备房环境上，加装了中央空调，覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房，环境温度得到了明显改善；统一规范了配电设备的标示；对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修，大大的提高了配电线路电压质量；分别对配电系统17台（3200a-4000a）主开关进行了维护保养；消除了开关潜在隐患；对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制，发现3处严重发热现象，及时组织人员进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了大厦正常运行。

三）在中央空调系统中，配合完成6号变压器退出，作为21-23楼低压电源，制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构；更换了4号塔散热风扇电机，维修并试运行了2#冷却水泵电机；坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养，确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后，按照水处理公司的加药流程，严格控制药剂含量，精确排污，既节约用水，又保证空调水指标在安全范围内。

2、日常维修：XX年度11月25日止，共接报完成800余项维修工作，其中有大厦公共区域维修，还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。

3、规章制度：工程管理部在原有基础上，建立健全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了行政班

4、能源统计及节能降耗：工程管理部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节等。

5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯共计62台年检工作，完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作，及时配合处理电梯各种突发故障；完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。

二、楼层开发

按照公司布署，工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发，包括临时用电管理，21-23楼楼层强电施工监管，完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。

三、存在问题、改进措施

一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作，不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

1、专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、纪录单写的不是很规范，字迹不够工整，

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。

5）和各部门工作衔接还不是很完美

四、XX年工作重点设想;

针对以上提到的问题和薄弱环节，维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

自律部的工作总结热门

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自律部的工作总结 篇1

一是参加总公司及办事处组织的党课学习及办事处组织的每季度中心组学习，学习效果明显。二是积极参加群众路线教育实践活动及“三严三实”教育活动。向群众学习，认真听取群众意见，在活动中不断提高自我的政治觉悟和政治素质，在开展批评与自我批评过程中找准自我存在的问题并加以整改。三是参加“两学一做”活动，改造自我的世界观。经过学习，提高自我的政治素质，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

把重实际、说实话、求实效，作为一切工作的出发点。一是强化全局观念和发展意识，从办事处的实际情景出发，认识、分析和思考问题，紧紧围绕办事处党委提出的要求，扎实工作，一心一意把工作做好。二是坚持抓商业化业务的拓展，抓商业化业务的管理，做好项目的风险管理，完成总公司及办事处下达的经营目标，实现办事处业务的稳定发展。

坚持民主集中制原则，正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系，注意维护班子团结，团结同志，顾全大局;坚持支持和配合好党委一把手的工作。能认真听取其他同志的意见提议，集思广益，以利于科学决策;与其他班子成员之间，相互尊重、相互配合，解放思想、更新观念，坚持走群众路线，深入各部组、深入调查研究，落实银监会及公司党委、办事处党委有关决策部署。

一是认真落实好公司党委关于贯彻中央“”的实施细则，树立艰苦奋斗、勤俭办司的精神，抵制享乐主义和奢靡之风。在各种经营活动中，增强法制观念，树立法制意识，筑牢廉洁从业思想防线，提高拒腐防变本事。一是在办公用房、公车使用等方面都贴合党员领导干部相关标准要求，无违规和超标准情景。二是定期如实向组织报告个人有关事项。三是不存在“七个有之”，妄议中央，破坏党的集中统一情景。四是不存在为谋求个人利益违规组织或参加老乡会、校友会，搞团团伙伙、拉帮结派等问题。五是在任职期间，我所分管的部门未发生重大案件、重大损失、重大风险和重大关联交易，未发生重大经济和刑事案件。

总结近三年的工作，存在一些问题和不足，一是对专业技术知识学习还不够深入，今后工作中应继续加强自身学习，不断提高业务技能水平，提高商业化业务拓展、业务创新及风险管理控本事。二是对一些逾期项目虽然进行了期限重组，延迟了风险，而未完全实质性化解风险，三是系统的政治学习还不够深入，需要进一步加强政治理论的学习，提高政治素质。四是始终坚持党的优良作风的自觉性不够，距离时时、事事、处处践行“三严三实”还有一些差距。以上不足。需要在以后的工作中及时加以改善。

述职报告中的不当之处，恳请组织和同志们多提宝贵意见。我将虚心理解，认真对待，努力改善和提高自我的工作本事和水平。

自律部的工作总结 篇2

简介及性质

大学生自律委员会是现在学校中的组织结构之一，一般是在学生工作部（处）指导下的，带领广大学生，依照学校的规章制度以及大学生自律委员会章程，以“团结自律，奉献创新”为宗旨，以“自我教育、自我监督、自我管理、自我服务”为理念，加强学生日常行为管理、服务广大学生的校级大型学生组织。大学生自律委员会倡导学生“自我管理、自我约束、自我修养、自我教育、自我学习”，把“教育引导为目的，监督检查为手段”作为工作指导思想，以建设一流的校风和良好的学风、加强校园精神文明建设为己任。大学生自律委员会是带领全校学生创建“文明、高雅、健康”的学习、生活环境的先锋队和排头兵，是培养学生自我管理能力、社会工作能力和提高综合素质的重要基地。

机构设置

大学生自律委员会一般设主席团、办公室、宣传部、组织部、外联部、校园文明督察部、早操检查部、教室卫生检查部、宿舍监察部、伙食督导部10个部门。注：主席团由一名主席、三名副主席构成；各部由一名部长、两名副部长构成。

各部门职责

主席职责

1、传达学校有关部门的方针、政策和精神，组织各部门完成上级领导布置的任务。

2、全面负责大学生自律委员会日常工作、活动的监管和组织工作，并及时将工作情况定期汇报学生工作处。

3、主持召开大学生自律委员会干部例会及全体工作会议。

4、负责自律委员会干部的管理与培养工作，依据日常工作表现对干部进行奖惩、任免。

副主席职责

1、协助主席做好各种日常工作。

2、做好分管部门工作。

办公室

1负责自律委员会干事档案的建立、管理工作，负责有关材料的印制发送工作。

2做好办公室、活动室值班、卫生；管理自律委员会经费、办公用品和各种意见箱的信件，定期清点物品，对物品的流动做好记录。

会议的通知，整理大学生自律委员会例会记录。

4制订自律委员会办公室《工作计划》；做好大学生自律委员会的《工作总结》。

组织部

1负责日常工作、例会的考勤；做好全体成员期末考核；进行优秀学生干部、干事的评比。

2把握自律委员会学生干部的思想动态，并将存在的问题及时反映。

3加强自律委员会学生干部交流，举办自律委员会素质拓展训练等活动。

4牵头组织各类与工作有关的活动（如：深入餐厅参观活动）

宣传部

1积极配合学生处及各部门做好宣传工作，负责海报、通知、宣传栏等材料的制作，活动的美工、舞台背景设计和宣传报道工作。

2管理宣传用品，利用院报、广播、橱窗等宣传阵地，宣传自律委员会的工作，树立自律委员会的形象。

3对宿舍监察部等部门例行检查现场进行拍照。

外联部

1与其他学校大学生自律委员会进行交流、学习，为我校自律委员会的发展提供可借鉴性的经验。

2为活动的开展拉取经费；协调、联系活动参与的社会部门；加强与社会、企事业单位及媒体的联系，作好对外宣传，提高我校的知名度及自律委员会的的外部形象。

3负责联系校内外的各种自律性质的学生组织。

教室卫生检查部

1负责全校教室卫生的日常检查，并公布日常检查结果。督促同学们对教室卫生的维持。

2根据日检结果评比优秀教室、评出获奖个人。

3负责领导、老师交付的关于教室卫生的其他检查督促任务。

早操检查部

1进行日常早操检查，督促出操队伍，做好检查记录，把检查中遇到的情况及时向上反映。

2维持早操秩序，突发事件的处理与上报，保障早操顺利进行。

校园文明督察部

1引导同学树立自律观念，在全校学生中开展遵守公共道德和校纪宣传教育及舆论监督。

2协助学校保卫处做好校园保卫工作；维护在校大学生学习、生活、活动等场所的公共秩序；维护校园文明。

3维护学生正当权益，促进学校与学生、学生与学生之间的了解，及时向学校有关部门反映同学的意见和建议。

宿舍监察部

1负责公寓文化、卫生的检查评比工作。

2负责作息纪律、违章用电、晚归等宿舍文明行为的检查工作。

3在公寓设立意见箱、召开宿舍会议，收集同学们对宿舍的各种意见；及时发现宿舍中的各种问题并向有关部门反映。

伙食督导部

1设立意见反馈箱，了解伙食状况，监督伙食质量及价格，及时反映同学呼声，维护同学们的切身利益。

2召集生活工作会议，了解、掌握学生对生活、卫生等方面的意见和建议，及时向有关部门反映。

3负责维护。

自律部的工作总结 篇3

自律自查是一项关键的工作，它有助于个人的成长和组织的发展。在过去的一段时间里，我认真履行自律自查的职责，并取得了一些显著的成果。我将在本文中对我的自律自查工作进行详细的总结和分析。

我始终把自律作为一个重要的价值观和生活准则。自律对于个人的成长至关重要，也是一个优秀员工的标志之一。在过去的几个月里，我努力培养自己的自律意识，并通过设立目标、制定计划以及严格执行来实现它们。我意识到，只有通过自律，我才能在工作和生活中更加高效和有成效。

我注重自我反思和成长。自律自查工作不仅仅是实施，也包括深入思考自己的行为和表现，并从中找到改进的方法。在过去几个月里，我每天都进行自我反思，并记录下了自己的成长和不足之处。我发现通过这种方式，我能更好地了解自己的优点和缺点，并找到提升自己的机会。

我主动寻求他人的反馈。在过去的几个月里，我积极寻求同事和上级的意见和建议。我组织了一些小组讨论，并邀请同事对我的工作进行评估。通过这种方式，我能够获得不同的视角和反馈，从而更好地认识到自己的不足之处，并提出改进措施。这种开放的交流和反馈机制对于个人的成长和组织的发展都非常重要。

另外，我还进行了一些个人的时间管理和自律训练。我在早上设定每天的日程安排，并按时完成，并且设立了每天的自律计划。这让我更好地管理时间，提高工作效率，减少了拖延的现象。我还尝试了一些自律训练，比如每天坚持早起、健身和阅读等，并通过坚持不懈养成了一些好习惯。

我要感谢我的同事和上级给予我的支持和指导。正是他们的帮助和鼓励，使我能够在自律自查工作中取得一些显著的成果。我会继续保持自律自查的良好习惯，并不断完善自己，以更好地服务于组织的发展。

小编认为，自律自查工作对于个人的成长和组织的发展至关重要。通过自律自查，我培养了自己的自律意识，进行了自我反思和成长，并寻求他人的反馈。同时，我还进行了一些时间管理和自律训练。感谢团队的支持和指导，我在这方面取得了一些显著的成果。我相信通过持续的努力和改进，我将在自律自查工作中不断提升和取得更大的成就。

自律部的工作总结 篇4

尊敬的老师亲爱的同学：

大家好！

第一部分 前言

时光荏苒，光阴似箭，在忙碌与耕耘中，本学期的工作和学习生活基本已经结束了，回首过去半年的时光，自律委员会在学工处、院团委的指导下，依照学院的规章制度以及自律委员会章程而独立自主开展工作，实现学生自我管理的自律组织。立足“自我教育、自我管理、自我服务”的方针，以建设一流的校风和良好的学风，加强校园精神文明建设为己任，倡导同学“自我管理、自我约束、自我修养、自我教育、自我学习”“以教育引导为目的，检查监督为手段”为工作指导为思想，通过自查自纠，规范学生行为，倡导文明新风，建立校园和谐公共秩序，维护广大同学的根本利益。以“自律为先、服务为本”为宗旨，加强自身建设，增强服务意识，提高工作质量和工作效率，注重学生工作的前瞻性，理清思路，明确方向，使我院学生工作质量得到了积极的创新和发展。并且在实际工作中与时俱进，锐意改革，在内部建设，制度完善，校园精神文明建设等方面大胆开展工作，积极探索自律委员会工作的新思路、新方法，团结和引导广大同学全面提高自身素质，积极探索、勇于实践，以主人翁的姿态投入到学校学生工作方面的建设中去。

第二部分 工作回顾

一．积极努力、不断奋斗，坚定不移完成本职工作

积极配合，通过大家的努力，圆满地完成了既定的招新任务，为后期的工作打下了良好的基础。

干事的共同努力下，为院师生和自律委员会成员们带来了一个温馨而欢乐的夜晚，为组织内部的团结做出了重要的贡献。

吃得放心。同学们的关心方向，就是我们努力的方向。

下行沟通和平行沟通。而我们副部级以上干部要做的就是下行沟通，所以这个谈心工作就是一个很好的方法，在我们平时的学习工作中，有很多经验是要向领导和老师去学习的，所以我们以后要多去找老师谈心，并学习老师的经验。

带早点进教室、穿拖鞋进教室等不文明现象；食堂卫生的检查；包干区域的检查；晚自习纪律的检查；晚自习卫生的检查；晚上校园巡逻检查。工作的加重，更注重各部门之间的团结工作，在工作上我们分工不分家。

6.由于各部门成员的积极参与，校园文明活动依然得以顺利进行，在维护我校精神文明建设方面起到了一定作用。

二．勇于创新、锐意改革，大胆探索新的工作方法

新颖的管理模式。用学生管理学生，一方面减少了管理中由于师生管理可能出现的问题，一方面降低了老师管理的压力和工作量，另一方面也提高了学生干部的工作能力。

工作的方式方法与态度，举行篮球交流赛等活动，促进了部门与部门之间的沟通交流，锻炼了作为学生干部的综合能力，并有助于提高组织内部的凝聚力。

4.秘书处制定的自律委员会的考勤制度，直接加深了秘书处与各部门之间的联系，深化了秘书处的沟通职能，具有其积极意义。

三．新的形势、新的团队，勇敢迎接新的工作挑战

在**—**年度上学期，自律委员会获得了一次新的发展机会，生活部划分为自律委员会，就是现在的劳生部。我们用开放的怀抱迎接了这些朋友，用真诚和微笑欢迎他们的加入。

面对新的团队、新的形势，我们获得了新的工作和任务，伴随着劳生部的加入，我们的责任更加重大了。食堂卫生的检查工作、班级卫生的检查、包干区域的卫生检查等一系列工作，原自律委员会部门与劳生部通力协作、互帮互助，真正实现了向新自律委员会整合重组的跨越，也为未来自律委员会的发展定下了坚实的基础！

自律部的工作总结 篇5

在当今快节奏的社会中，越来越多的人选择居家工作。居家工作具有许多优势，如灵活的工作时间、节省通勤时间以及更好的工作生活平衡。居家工作也需要一定的自律和纪律才能取得最佳的效果。在这篇文章中，我将分享我个人的经验和总结，希望能对其他居家工作者提供一些启发和帮助。

为了保持高效的居家工作环境，我发现设置一个专门的办公空间至关重要。为了避免干扰和分心，选择一个相对安静的空间，并确保它足够舒适和整洁。根据自己的喜好，可以添加一些植物或艺术品来提升工作环境的舒适度和活力。保持办公区域整洁有助于提高工作效率，避免浪费时间在查找文件或清理杂物上。

建立一个清晰的工作计划和时间表是我发现提高生产力和效率的关键。每天早上，我会花一些时间来制定当天的工作任务和目标，将它们列入一个待办清单或工作日历中。优先级标记也很重要，这样可以确保在时间有限的情况下，首先处理最重要的任务。同时，设立一些固定的工作时间段，可以帮助提高集中精力的能力，抵御其他杂事的干扰。

我发现在居家工作时，拥有健康的生活习惯对于提高注意力和精力非常重要。保持良好的饮食习惯、定期运动和充足的睡眠有助于保持身体和大脑的健康。自律也包括避免过度使用社交媒体、手机或其他分散注意力的工具。可以设立固定的休息时间，每小时或两小时专注工作后，休息一段时间，放松身心。

沟通和社交也是居家工作者容易忽视的方面。虽然居家工作通常是独立完成任务，但与团队和客户保持良好的沟通非常重要。设立固定的沟通时间确保信息的及时传递和协调工作进程。寻找与其他居家工作者的社交互动，例如加入在线社群或参加网络会议，可以帮助打破孤独感，分享经验和学习。

自我激励和奖励也是自律居家工作者不可或缺的方面。设置工作目标并为实现这些目标设定奖励是一种激励自己的有效方式。这些奖励可以是小的，例如享受一杯咖啡或散步，也可以是大的，例如购买一个心仪已久的物品或计划一个小旅行。奖励帮助保持动力和积极性，并为自己提供一种回报和认可的感觉。

自律是在居家工作中取得成功的关键要素。通过建立一个专门的办公空间，制定清晰的工作计划和时间表，保持健康的生活习惯，与团队和客户保持良好的沟通，以及激励和奖励自己，我们可以提高居家工作的生产力和效率。希望这些建议对正在进行居家工作的人们有所帮助。只要保持自律和坚持，我们就能够在居家工作中取得优秀的成果。

自律部的工作总结 篇6

1、作完成情况

学哥已经带我们查过宿舍，并且给我们详细的讲述了查宿舍的流程以及注意事项。部长也开会给我们讲了退部以及签到情况，每月三次请假机会，并且退部需要一千字检讨，详细说明原因以及意向。而且违禁品的分类、入库、审核也更为严格，每类违禁品都有独立的编号记录在表，部内小组已经分好，男女各两组，每组两个组长，在组长的带领下我们可以更好的完成工作。值日组则是分了四组，轮流在周四下午打扫卫生。校内十六个宿舍楼信息也统计完成，让我们的工作可以更好的进展，。违禁品登记表格也打印完成，每次的违禁品都记录在案。

2、作中存在的问题

在我们查宿舍中总会遇到不配合的人，大多是新生，不了解检查宿舍规则，对于查宿舍大多是抵触心理，不愿开门，不积极配合，而且有的人认为在部中有认识的朋友，不把查宿舍放在心上，总以为没有什么事，被查到了就联系朋友抹除，这种行为是严令禁止的，我们会杜绝这种事情发生，对于新生抵触因查宿舍不开门、敲门不应、违禁品抗拒不交这种事情，我们应该好言相劝，一切行为从不发生冲突出发，不与宿舍人员起任何口头、肢体的冲突态度诚恳，不能因为查宿舍就有优越感，我们是与被查人员平级，态度必须诚恳。而且部内很多人开会缺席，工作不积极，这种事情也是要杜绝的。

3、周工作计划

新生信息以及值日表已经贴在部办公室墙上时刻提醒我们。而且本周例会部长详细的讲解了我部与院纪检的区别，因为有新生被院纪检查后报督查名号，这也是要严重杜绝的.行为，我们应该牢记与院纪检的区别，以防混肴。而且查宿舍是态度问题也是重中之重，我们不应该抱有高高在上的态度，应该和声和气，不与宿舍人员发生冲突，而且查宿舍期间应该严肃，不可说说笑笑有损我部形象。我们也不应该抱有私心，想着进入部中是为了帮朋友和同学提供方便，利用职务之便帮助朋友抹除名字甚至不查朋友以及同班同学宿舍。

查宿舍流程也应该严格按照规则，不能遗漏宿舍，不能随机挑选宿舍，而且部内成员要集体行动，不能单独进宿舍检查，以免引起不必要的麻烦。锅、吹风机都是严查的违禁品，不可遗漏以及视而不管，电瓶车电瓶带入宿舍是严令禁止的行为，这不止是对自己的不负责，也是对舍友的不负责，极易引发火灾，不能拿自己的生命开玩笑！

自律部的工作总结 篇7

光阴似箭，流年似水。时间过得真的很快，转眼间一个学期就过去了，同时20xx年也过去了。回想这一年，有太多的东西留下了太多的回忆......

下面总结一下自律部在这学年的工作：

在学校有关领导悉心指导与大力支持下，在我校广大同学的热情响应和积极参与下，结合学校和学生实际，进行积极的探索和实践，浙江医学高等专科学校校学生会自律部20xx年期终工作将完美结束。

本学年以来，本部门在学院领导的带领下，积极并负责完成学校分配的任务。工作总结如下：

每学期制的总结管理并公布。这对同学们上课的积极性有了大大的促进，也在一定程度上改善了学校的教学管理工作。

每学期制的总结管理并公布，协助同学们加强自我管理，自我监督，并促进良好学习氛围的营造。

每月以及每学期制的总结管理并公布，这有助于同学们养成良好的生活习惯，提高生活自理能力。

4.寝室考勤工作。此工作是对所有在校学生的生活自觉性的考核。主要是每星期抽查一次，检查大家是否按时入寝，有没有出现旷寝的现象。这在一定程度上改善了学校的寝室管理工作，同时也在学生安全方面有了更进一步的提高。

通过一个学年的努力建设，我部门的气氛让我感到是和谐，温馨，团结的，大家都把自律部当成了一个家，自己的一个家，更是把学生会当成了自己的一个大家庭，用自己的心去做事，用自己的行动去建设我们的学生会。部门里的每一个人都希望自己能出一份力为校学生会这个大家庭贡献自己的一份力量。他们的表现都是很让人满意的，无论在什么时候，都能把学校的信息和工作及时的传递和反馈给各个班或同学，让同学们有一个更好的学习环境，搞好学习。

总的来说，本部门工作是比较成功、比较顺利的。当然也有一些不足之处，比如有时由于收到假条比较迟，导致有的同学被记录为缺勤等，但是我们及时的进行了自我批评并进行了相应的改正。在以后的工作中，在学校领导的指导下，我们会更加认真负责的做好每项工作，把工作做得更完美。

在以后的学年度中，我部门还会本着“全心全意为同学服务”的宗旨，继续坚持岗位，做好每一项工作，并纠正以前的不足，努力把工作做得更好、更完美，向学校的要求进发，把自律部搞得更有成就!

自律部的工作总结 篇8

期末将近，不觉间本学期的工作就接近了尾声。在这个学期的工作中我们有辛酸、有汗水、也不乏欢声笑语。我们有为同学们服务的热情，我们有一颗对工作负责的心，我们众志成城，努力做好我们的本职工作。同时也协助其他部门做一些力所能及的工作。

为了更好的回顾过去更好的发展，我对我部结合本学期的具体工作情况，如实地对本学期工作做出如下的总结：

一、基本工作流程

（1）、从第一周起，在老校区开始自律部的常规性工作查军训期间新生同学的宿舍晚归和不归率。

（2）、在第二周顺利完成了纳新。给学生会自律部注入了新鲜血液

（2）、第三周，20xx新干事，尝试性工作一周，第三周周末，第一次正式的例会召开。在例会中我们认识了什么是自律部，自律部的工作是干什么，我们要怎样从“自律”二字开始，认识了负责的刘舒萌老部长，认识了幽默可爱的韩荐存新部长，从而开始了20xx级正式的自律部常规工作：我们每周周末都会对艺术学院宿舍进行晚归和不归到勤查询。并将结果以通告的形式公布。并且每周都会对艺术学院宿舍晚归和不归到勤率进行公布

（4）、在海口经济学院搬迁到桂林洋新校区时，我们部门发挥了很大作用，积极配合学校搬迁工作，发挥了我们部具有组织、团结、积极、细心等优点。

我们通过查寝来监督同学们晚归和夜不归宿的情况，来督促同学们好好休息，养成一个健康的身体，平时组织了观察同学宿舍日常生活习惯，对同学们表示了亲切的慰问与关心。这些都是为同学们好。为了同学们养成一个良好的习惯。总结本学期的工作，在一定程度上取得了良好的成效，我们取得了一定程度上预期的效果，为我系的学风建设方面做出了点点的贡献，让同学们在一定程度上更认识自律，了解自律。最重要的是我们让更多的同学知道了自律的重要性！

二、活动

由于我担任20xx艺术学院艺术设计（2）班里班长职务，平时班级里事情较多；所以本学期欠缺组织活动，谅解不过活动恰到好处，我在努力，我有过我很多的想法；但是也都由于种种原因还是话归总结还是干好本职工作为好......

三、工作中的问题

在这些常规工作的进行中，我们暴露了自己一些的不足：

（1）、日常规工作中缺少和各个班委的联系。

（2）、与学生会其他一些部门缺少必要的沟通（未达到应有的联系度）。

（3）、曾一味的追逐活动的方向，却忽视了本职，为此，我们做出检讨

学风建设问题上还欠缺很多。（好在，10勤不错。09的同学在张书记辛勤带领监督下，大部分很自觉，宿舍到勤率也不错。08级也不错，进一步强化了班委应尽的责任，为此08级的出勤率在慢慢的变好相信以后会更好！）

（4）、工作中还存在一些顽固性问题需要积极大力应对，我们的工作还有欠缺（我们在努力），但我们这学期的工作还是达到了一定的效果，学生的学习积极性有了一定程度的提高。自律部成员对待工作的态度都很认真。工作虽然有些时候不好做，处理“僵化”人际关系的，频繁的工作量，偶尔的压力，但我们并没有退却，我们知难而进，以团结，乐观，勇敢的精神迎接挑战。在半年的时间里，我部的老成员的合作意识得到了进一步的加强，10的新干事我们也收获了很多，理解了很多，成长了些许他们展现了他们的创新；我们曾经热情澎湃的写策划搞活动！我们展现了我们应有的活力我们整个自律部就像一个大家庭，充满关爱，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在自律部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。过去的已经过去，我们会继续努力，充满信心，充满激情，我们会更好地创新，以更高的积极性和热情去工作，本着“团结协作敬业创新服务广大师生”的工作宗旨，全心全意为全系师生服务，让同学们更好地投入到大学的学习、生活中去，慢慢的成长、锻炼成为有组织、有纪律、有文化、有素养高素质新人。

（5）、还有一些小活动没有一一列出，如校运会、法制宣传、后勤服务调查等等。从总体上看，本学期我们生活部的工作完成较好，取得了一定的效果。这学期我们自律部为了给同学们创造一个良好的学习空间和时间。我们通过查寝来监督同学们晚归和夜不归宿的情况，来督促同学们好好休息，养成一个健康的身体，平时养成良好的日常生活习惯。各项工作的顺利发展，做到工作规范化、有序化，自律部本着服务于同学的宗旨，努力奋斗、大力协作。自律部的工作复杂而繁琐，但我们都充满了激情地为同学服务，因为这是也是我们责任的所在，我们价值的体现。这一学期中，我们部的成员们用自己的行动阐释着生活部的价值，也充实了自己的大学生活。

下学期我们将加强同其他部门的联系，继续协调配合各部门组织的活动，完成各项任务，做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍零未归零晚归等大活动！

（6）、总的来说，我们这学期的工作很不错的~！学生会自律部有着全心全意为同学服务的信念，在院领导、老师和学生会的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。

自律部的工作总结 篇9

自律、诚信、责任、担当工作总结

意大利诗人但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难于用知识去弥补。”做一个有道德的人是做人的基本准则。我校是一个既是乡镇学校又是县城区学校的双重身份的小学，学校以责任教育（即“自律、诚信、责任、担当”）为主题，主题鲜明，思路清晰，形式多样，同学们精神面貌良好，责任教育整体还是成功的。

随着时代的发展，农村留守儿童家庭占的比例越来越大，很多学生自私、懦弱、冷漠，说话粗口不文明，不仅对父母不关心，对他人漠然视之，甚至对自己的学习也不放在心上，回家不学习不作业，对自己的一些不良行为更不负责，他们是家长心目中的“宝贝”。

自从我校开展以“自律、诚信、责任、担当”为主题的责任教育以后，特别是每天午读前开展的五分钟自律自省活动后，孩子们会互相学习与互相帮助了，课前会准备学习用品了，上新课会预习了，家庭作业有家长签字了，离家到家也会和家长打招呼了，自己做事会承担责任了。总之，孩子们各方面素质都有所提高，也锻炼了孩子们各方面的能力，孩子们初步学会了怎么样在集体活动中相互体谅、相互帮助、取长补短、与同学和谐相处等等。孩子对祖国的过去、现在有了深入的了解，真正认识到自己身负的责任和使命，懂得了珍惜生命，好好学习的重要性。热爱祖国，报效祖国的种子已经在孩子们的心田生根、发芽。

开展责任教育以来，孩子们的责任意识明显增强。大部分同学做到了“四点四会”，即以对家庭负责为起始点，学会孝敬；以对学习负责为基本点，学会求知；以对集体负责凝聚点，学会关心；以对社会负责为制高点，学会报答。一是追求环保不乱扔垃圾的学生的多了；二是品学兼优的学生多了，三是真情回报学校、家庭、社会的学生多了。孩子们学习自觉性有了很大提高，自我管理能力有了很大提高，教师的教育教学水平得了提高，师生责任感增强了，学校的教育教学工作得到了提升。

今后，我们将以新的姿态，豪迈的情怀和坚定的信心，呼唤责任、承担责任、践行责任、书写责任，创造新的辉煌，谱写新的篇章。

自律、诚信、责任、担当工作总结

时光荏苒，伴随着寒冬的到来，自律会本学期的工作也进入了尾声。回顾这学期的工作历程，每一步都渗透着自律会全体成员的汗水，是成员们用努力与辛劳，为全院同学营造了更加良好的学习、生活和工作环境！按照学期初的计划安排，在全体成员的共同努力下，自律会圆满的完成了各项既定的工作计划任务，取得了可喜的成绩。在这一学期中，我们都见到了自律会的成长，在大家的努力下，自律会不断发展成熟。现将20XX~20XX学年上学期工作做如下总结：

1.顺利地完成了自律会的换届。通过各部的紧密合作，顺利的进行了新一届的纳新工作。首先，宣传部各尽其能，发挥各成员积极性，通过办海报等形式，将其宣传工作做得有声有色，吸引大一新生的加入。同时，让大一新生更加了解自律会。通过宣传，近百名会计学院新生报名自律会。后来在竞选时，通过上一届主席和部长的协助，确定了新一届干事初步人选。在试用期后，三十多名新生正式加入了自律会。

2.自律会的主要工作是查课、查操，刚进会的大一新生对这一方面不是很了解。通过在例会中，主席和各部长的谆谆教导，在实践中主席和各部部长的带领，渐渐地，新干事们学会了如何查课、查操。大一新生的积极行动比较高，都能出色的完成被分配的任务。但由于经验不足，一些干事对于遇到的突发事件处理的不是很好。后来，在与学姐、学长的交流中，逐渐学会了处理各种情况。秘书处的工作主要是依据各部的查课、查操情况如实的将其填写在出勤统计表中。对于这份需要细心和耐心的工作，秘书处干事在部长的指导下，能够很好的完成。几周过后，自律会的工作井井有条的进行着。

3.由于今年收了几个中澳会计的新生，他们的课程太多，大部分时间都在学习上，大多数的查课，填单、表都交给各部其他干事。经过几周的磨合，各部干事团结，各部之间合作融洽。

4.十月上旬，会计学院举行“激扬青春，放飞梦想”晚会。自律会各部成员提前到达会场，对会计学院新生观众安排得当。同时，给各位观众发放了荧光棒，为整个会场营造了良好的气氛。

5.同在十月份，会计学院举行了“新老生交流会”既会计学院三会联谊会。参加者都是会计学院自律会、学生会、宿管会的成员以及各班班委。自律会主席、各部部长以及各干事同时参加。在会上，自律会成员精心准备节目，通过表演歌曲、相声，赢得会场的掌声，带动现场的氛围。

6.十月中旬，大院举行的篮球比赛，自律会成员配合会计学院篮球队，为在球场拼搏的队员摇旗、呐喊、助威，同事帮忙送水，做好后勤工作。会计学院篮球队在我们的支持配合下取得节节胜利，最终夺得奖杯。同时自律会在这期间的工作受到老师的表扬。

7.十一月中旬，在自律会的组织下，会计学院顺利的完成了安全知识讲座，主讲者是保卫处处长范永年。由自律会外联部联系范处长。由宣传部制作张贴海报进行宣传。在讲座之前，自律会成员提前到达讲座教室，对教室内精心安排。宣传部对黑板进行装饰，其他各部团结协作，组织到场同学就坐，查点人数。由于宣传工作到位，吸引更多同学到场，全场250个座位座无虚席。各部认真完成工作，并且认真听取了范处长的讲座。通过这次安全知识讲座让会计学院的同学们认识到：生命诚可贵，安全价更高。听了范处长的讲话，同学们了解了更多的安全隐患以及有关安全方面的知识。特别是在我们的宿舍中的安全隐患、在我们求职过程中的安全隐患。通过这次讲座让同学们最受益的是如何应对各种安全隐患。比如：在宿舍使用电器的问题，在求职中上当受骗了该怎么办等。通过自律会组织的这次活动，真正在用学们中间起到了作用，同时自律会的工作也得到了同学们的认同。讲座很精彩，自律会工作做的也很好，受到范处长的表扬。

尽管成员们在本学期都提高了个人能力，积极性也得到较大提高，并促使了自律会的进步，但仍存在一些问题：

1、部门各成员间的交流仍有待提高，整体合作有待改进和完善

2、由于各方面的原因，给部门干事的机会较少

3、干事们不爱表现自己，有时对工作不够积极

4、成员对于管理能力的欠缺

因此，针对以上问题，我们总结了以下几点解决措施：

1、规范责任制，明确成员分工，以质量和效率为标准

2、单独找成员谈话，提高成员积极性与服务意识，增强成员责任心，并认真对待各项工作

3、分配工作时可以留给成员充分的时间进行经验的积累及改正，也能增加成员的锻炼机会

4、培养部门成员的能力，给成员提供机会

我们在工作中能够及时认识到不足，并提出解决措施，总结经验，才能创造更加广阔的发展空间，才能让自律会的制度更加健全，工作成果更加完美。

本学期，在各部门、成员的协调组织下，我们做好了有关的各项活动，积极扩大了自律会的影响力，加强了与老师、与同学们之间的交流，促进了成员的成长，为自律会以后的持续发展培养了优秀的干事，加强了部门文化建设，增强了部门的凝聚力。

在本学期，自律会的全体成员都付出了辛勤的汗水，创造了让人欣慰的佳绩，但仍存在一些不足，相信经过自律会全体人员的共同努力，我们会完善各项工作与制度，不断创新思想，提高工作效率，秉承“不卑不亢”的办事宗旨，坚持“自律、自立、自强”的原则，发扬为学生负责的精神，共创文明的生活学习环境。在新的一学期里，自律会将继续做好本职工作，努力学习，积极与外界交流，改进工作中的不足，致力于为同学们创造一个更加和谐、舒适的学习生活环境，为把自律会建设成为一个规范、先进的组织而努力，相信在大家的努力下，自律会会取得更优异的成就。

自律、诚信、责任、担当工作总结

诚信乃为人之本，修身之基，感恩是中华民族的传统美德。社会的发展离不开诚信感恩，文明的进步需要和-谐的人际关系。倡导诚信与感恩，加强精神文明建设是全面构建和-谐社会的本质属性所在。为深入贯彻党中央16号文件精神，扎实推进社会主义荣辱观建设，宜春学院于今年四月份下发了《关于开展“倡导诚信与感恩争做文明大学生”主题教育活动的通知》，我院结合学院实际，精心部署，周密安排，成立了以党总支副书记熊尚鹏为组长，学工科科长黄华、团总支书记范琛为副组长，各学工科辅导员老师为组员的活动工作小组，多次召开主题班会进行思想动员，开展了形式多样、内容丰富的系列主题活动，以此引导学生参与到活动中来，自觉将诚信感恩作为自己的品行修炼内容，牢固树立诚信感恩思想，接受实践考验。在此次主题教育活动中，学院开展了如下内容：

一、举行“倡导诚信与感恩争做文明大学生”的主题签名及倡议活动。4月21日下午，适时正下着细雨，可这挡不住经管学院莘莘学子的热情，在人文楼四楼、十二栋宿舍门口，摆着长长的印有“倡导诚信与感恩争做文明大学生”字样的横幅，继院学工科科长黄华向大家发出倡议之后，大家纷纷在横幅上郑重写下自己的签名，表达自己的决心。活动过程中，大家兴致高涨，不少同学特意利用课间休息时间赶过来签名。签名代表着承诺，意味着言出必行，大家以坚定的信念接受这无形的鞭策，严格要求自己。现场反应热烈，为主题教育活动顺利开展打下了坚实的思想基础。

二、举办主题为“诚信优先还是效益优先”的辩论赛。辩论赛能够提高同学的逻辑思维能力，加深对主题的印象。4月22日——5月15日，学院以专业为单位，开展了“诚信优先还是效益优先”的主题辩论赛。在比赛发动号召之初，各班同学踊跃报名参加。辩论过程中，双方选手围绕辩题做足功夫，一方强调诚信是现代市场经济高度发达的重要标志，因此应该优先培养人的诚信意识，另一方则强调高的效益才能促进社会的快速发展，从而为诚信感恩提供物质保障。活动持续一个月时间，广大同学密切关注，场场教室坐满观众。通过双方选手的辩论，诚信、效益的观念更加深入人心，并以此作为自己的行动指南。

三、举办“倡导诚信与感恩争做文明大学生”大型主题书画展。5月16日——5月28日，学院面向全校同学征集“诚信光荣欺诈可耻”为题材的书画作品，于29日——30日在人文楼大厅进行展览。比赛受到广大同学欢迎，积极投送作品，有灵动秀美的山水画;有俊秀飘逸的毛笔字;有力透纸背的钢笔字。展览当天，作品吸引了许多同学驻足观看，从“诚信光荣欺诈可耻”的书画中体悟出深刻的含义，进一步加固了诚信感恩意识。比赛评出了一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名及优秀奖。

四、开展“关爱他人乐于助人奉献爱心”系列感恩活动。积极投身实践，自觉服务社会是当代大学生义不容辞的责任。为此，学院于6月1日——10日开展了走访幼儿园、敬老院等系列活动。当时正值儿童节前后，学院组织志愿者前往我市星星、育民等幼儿园送去大哥哥大姐姐节日的问候，大家不仅带去平时用不上的书籍、文具等精神粮食，还自编自演文艺节目，志愿者们在表演中体会到了奉献的乐趣。一边是童声笑语，一边是老人开怀的笑颜。学院还组织学生走访敬老院，大家自己筹钱买生活用品给老人带去。在敬老院大家再感慨老人生活艰苦的同时，积极动手打扫卫生，帮着老人整理衣物。老人跟在后面不住地称赞宜春学院的学生真好。

五、举办“我与诚信”大型征文活动。文章能体现学生的思想，是内心活动的真实反映。6月21日——7月1日，学院向全院同学开展了“我与诚信”的大型征文活动。在来稿中，大家各抒己见，其中不乏观点独到、感情真挚的文章。“诚信其实很简单，就是做到不欺骗自己，不欺骗别人。如果人人都能做到的话，社会何愁缺乏诚信?”……至此，主题教育活动已持续3个月时间，大家的思想状况发生了翻天覆地的变化，感恩意识明显加强。

六、开展“感恩父母感恩学校感恩社会”的主题活动。7月10日——9月1日，学院利用暑假时间，积极开展三下乡活动，于7月10日至16日下访了我市新坊镇，通过参观当地知名企业、与镇领导人座谈、走访敬老院、实地考察生产车间、宣讲-法律小知识等形式多样的活动，加深同学对劳动艰苦的体会。在三下乡过程中，大家与生产工人同吃同住，一起劳动，积极为当地政府发展出谋划策，与企业家畅谈经济管理知识，在交流中学习，在实践中成长，在相处中成才。深入生产第一线，掌握实际经验，大家学到了许多书本上学不到的知识，锻造了吃苦耐劳精神，坚定了回报父母、回报学校、回报社会的决心，诚信感恩意识无形之中得到加强。

七、开展“诚信为本德以立身”班级团日活动。团组织是学生的第二思想课堂，丰富完善的团日活动有助于加强学生的思想政治教育。学院于9月1日——30日多次召开主题班会。班会上大家畅所欲言，围绕诚信话题展开热烈讨论，一致认为诚信感恩意识的培养应该从日常小事做起，认真刻苦学习就是一种感恩，对自己负责，对父母负责，更是回报学校，回报社会的具体表现。通过研讨，大家找出了之前的不足，更加明确了诚信感恩的具体要求，自我约束力大大增强，使同学更加有归属感和集体荣誉感。

八、开展“诚信校园行”短信大赛。现代电子媒体越来越普及日常生活，手机成为广大同学必不可少的通讯工具。手机具有传播速度快、花费成本低的特点。为此，学院适应时代发展新潮流，于10月份开展了为期一个月的“诚信校园行”短信大赛。这一活动形式符合所有同学的口味，得到了大家的广泛参与。大家应用当下网络流行用语，精心编制短信，简洁明了，对仗工整，通俗易懂。参赛作品获得了评委的一致好评，反响良好。大家对这种全员参与的活动形式给予了高度评价，在轻松诙谐的氛围中加深了对诚信感恩的理解，增加了价值认同感。

九、开展“诚信立学诚信立身诚信立业”专题教育活动。打铁要乘热，教育要持续。为保持广大同学的学习热情，牢固确立诚信感恩意识、文明风范，10月8日——12月，学院开展了为期两个月的“诚信立学诚信立身诚信立业”专题教育活动。通过观看诚信感恩题材电影、邀请专家学者开办主题讲座、召开总结研讨会等活动形式促进同学的诚信感恩意识牢固确立，进一步明确诚信的必要性、正确性。大家在这一系列活动中，自觉养成诚信文明品质，德行修养明显提升。

十、对20xx级新生开展诚信感恩教育活动。20xx级新生的到来为学院的发展注入了新活力，也带了无限生机。学院自开学以来按照学校工作安排，开展了思想政治教育、专题讲座、专业知识教育、新老生交流会等活动，帮助新生尽快适应大学环境，熟悉大学生活，明确诚信感恩意识，营造人人讲诚信、人人善感恩的良好氛围，实现了学院倡导诚信与感恩教育，文明大学生养成的可持续发展。

扎实细致的工作取得了成效，学生的诚信感恩意识不断加强。今年6月份，学院07级财务管理专业龚阳同学身患重病，紧急住院接受治疗。学院得知这一情况后，立即行动起来，10月份老师同学自发为龚阳同学捐款，在全院范围内掀起了一股爱心狂潮。此外，在学校党委、行政的关怀下，在院党总支的指导下，龚阳所在班级还在学校、市区进行募捐活动。学院师生的感恩义举、文明风范先后被宜春日报、赣西晚报等我市主流媒体宣扬报道，社会爱心人士也伸出援助之手，捐献绵薄之力。最终活动筹集善款将近8万元，其活动持续时间之长、数量金额之大为我校历年来之最。为将每一分钱花在看病上，学院老师带着学校领导的嘱托，多次前往龚阳同学家中探望病情，并将善款悉数交给龚阳父母手中。当龚阳得知老师同学为她所做的一切，她忍着病痛写来了感谢信，感谢学校领导、学院老师同学的无私帮助。目前，供养在家休养，病情暂时稳定。

大爱育人一直是我校秉承的办学理念，而诚信感恩教育是其中不可或缺的重要环节。通过此次主题教育活动，全院同学接受了一次深刻的思想教育活动，发现了自身的不足之处并在实际行动中加以改进。同学精神面貌有一个很大改观，违规违纪现象明显减少，学习劲头更足，积极参加各种社会服务活动，自觉抵制各种不文明行为，文明素质显著提升，进一步浓郁了学风，筑牢了诚信感恩的思想堡垒。倡导诚信与感恩，争做文明大学生是一项系统地、连续的工程，学院将此作为一项重要工作常抓不懈，并使之规范化、制度化。此外，学院在活动中还存在着动员力度不够、学生主动性不强等缺陷，学院将在日后的工作中发动更广泛的宣传，让感恩成为学生的一种常态，让文明成为每一名学生的必备素质。

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