农行工作总结八篇

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农行工作总结 篇1

本文主要针对农业银行运营主管的工作总结进行详细阐述，包括工作职责、工作优势、工作难点及解决方式等方面。

一、工作职责

作为农行运营主管，首要职责是指导操作团队的工作，对整个操作团队的工作进行安排和管理。此外，还要负责分析业绩数据，制定提升策略，并在团队中贯彻执行。

1. 指导操作团队的工作

作为主管，最主要的职责是指导管理操作团队，包括对团队成员进行培训和指导，提升团队成员的专业技能和工作能力，同时要求团队成员认真执行各项工作规定，确保工作流程的顺畅和高效。

2. 分析业绩数据，制定提升策略

农行运营主管负责监控团队日常工作业绩数据，并进行分析，发现问题，制定改进措施，解决现有问题，从而提升团队的工作能力和完成业绩的水平。

3. 贯彻执行团队工作

农行运营主管不仅要制定提升策略，还要贯彻执行，以确保团队工作有条不紊，避免出现不必要的误区或冲突。

二、工作优势

1. 专业技能卓越

农行运营主管需要处理较为繁琐、复杂的问题，需要全面的知识和专业技能。因此农行运营主管在工作中需要掌握大量知识，且技能卓越，深得行业信赖。

2. 准确的决策能力

农行运营主管需要时刻保持清醒，准确的决策能力是运营主管工作中不可缺少的一部分。农行运营主管需要在团队成员出现问题时最快速的做出应对，及时地调整工作计划，在保证质量的同时提高效率。

3. 应变能力强

农行运营主管在工作中需要应对顾客的不同需求或公司的新要求。需要认真的分析客户的需求，提出相应的方案，对公司的新要求作出应对，实现公司目标。

三、工作难点及解决方式

1. 工作量大，压力大

由于银行的工作压力比较大，随着运营主管的职责增多，工作压力也会有所增长。据调查，很多运营主管抱怨工作量大、压力大、时间紧等。因为各项工作都需要在严格的期限内完成，缺乏水平还将导致不必要的错误。解决方式：主动为员工减轻工作量，有规划地安排工作，将一些工作推给团队成员，进行细节规划，以减轻压力。

2. 团队管理的感觉失衡

农行运营主管和团队成员之间存在很大的差距，很容易产生误解和矛盾，从而影响运营主管对团队的掌控。解决方式：运营主管需要经常进行沟通和倾听，发表意见，平衡不同的想法和意见，制定团队方案，充分发挥每个团队成员的潜力和能力。

3. 不断提高自己的能力

银行行业的发展速度很快，更好地适应市场和顾客的需求需要运营主管经常更新知识，掌握新技能。解决方式：备课，读取新知识，看不同的文献、研究报告、参加培训等方式学习。更新自己的知识并了解客户的需求，更好地适应市场及顾客需求。

四、总结

农行运营主管在工作中需要完成诸多任务，管理大量的团队成员，解决各种问题，确保公司目标实现。需要具备专业技能、准确的决策能力、应变能力强等优点。面对工作量大、团队管理不平衡、提高自己的能力等难点，需要主动沟通和倾听，并且不断吸取新知识，提高个人能力，不断提高自己的管理水平。

农行工作总结 篇2

一、在风险防范方面。

1、在提高员工风险防范意识方面，主要通过开展宣讲合规文化和现场交流工作，宣讲的内容主要是播放农行柜面风险防范视频，学习一些典型案例，来让员工知道平时工作中风险无处不在，风险防范的重要性和紧迫性。6个月的时间累计宣讲的次数达10余次，有效的提高了员工柜面风险防范意识。

2、通过自律监管和“三化三铁”创建检查去查找网点的风险隐患。在2个季度的自律监管和多次的“三化三铁”创建辅导检查中，全面查找网点业务处理的违规风险点，主要通过检查传票影象、柜面操作录像、8种登记簿的登记使用和账户管理情况等，特别是对挂失等高风险业务存在的操作风险点，一一进行指正。在参与的各项检查中，共写检查记录300多条，对网点下工作底稿50多个。检查结束后制作课件，有针对性的对员工开展培训，把在检查中发现问题的影像和视频截图展示给员工看，对照总分行各项规章制度逐一进行讲解，把发现问题可能发生的风险点进行分析，让员工更深刻更直观的理解风险防范的意义。同时加大对问题整改的督促力度，问题摆出来了，自己也认识到了，但是习惯成自然不整改还是没有效果，为此，我对每张底稿的整改进程进行追踪检查，一天没整改，一天就盯住主管和柜员，通过一段时间的督促，员工的整改力度和效果明显提高。比如以前刚来时，发现柜员在逆程序操作比较严重，收款时交易还没做柜员就把现金放入现金箱，无卡存款成功后依然让客户签字确认，针对诸如此类逆程序操作的情况，我把总分行的文件和操作流程打印出来让他们看，同时向他们现场讲解这些逆程序操作的风险隐患，通过几次的检查督促，现在在逆程序操作方面基本上已经杜绝了，其他的问题整改也大大改善了。

3、有针对性的开展会计辅导工作。根据和田分行的需求，对几名新上任的运营主管开展现场辅导，辅导内容主要是运营主管每日工作流程，每项工作的注意事项，以及如何做一名合格的运营主管等开展辅导交流。针对检查出的问题，翻查总分行的各项规章制度，制作20多期的“每日一规范”，带着问题、带着制度，到网点对柜员和主管进行辅导，督促他们把过去一些不规范的操作改正过来，把底稿上的问题整改过来。通过和监管经理多次下网点的现场辅导，对过去如箱包交接和柜面操作等容易忽视的一些问题，网点已经改正过来。在6月份个人账户真实性核实工作中，我借鉴**分行一些经验，结合和田分行实际，制作《个人账户真实性核实简易操作流程》文本，发到各网点，并来到各网点，指导柜员操作，如何提高速度。目前此项工作进度已完成90%以上。

二、在业务技能提升方面。

1、围绕柜员等级认定工作开展多期柜员业务技能培训工作。和田分行柜员一直没有实行等级管理，今年准备进行柜员等级鉴定工作，为做好此项工作，我主动承担起此项工作的培训和组织实施工作，利用**分行多年的柜员等级管理经验，结合和田分行实际，制定《和田分行柜员等级管理实施方案》。针对柜员没有等级管理的学习经验的情况，从6月份开始，开展对柜员的等级培训工作，6月18日对城区网点所有柜员进行一次集中培训，重点是ABIS操作、业务知识考试、点钞以及柜员等级晋升等进行培训，对如何提高技能和操作基本方法对柜员进行详细讲解，把内地一些高水平柜员的练习经验与他们进行交流，串插播放**分行部分高等级柜员的操作演示录像给柜员看，让他们更直观了解内地一些业务技能高手的水平，鼓励柜员向内地高水平柜员学习。对县支行网点培训主要利用监管的机会下网点现场对柜员进行等级培训。通过一个多月的培训和柜员自己练习提高后，我和运营管理部的同志们于8月3日和4日对城区网点柜员成功的组织了柜员等级鉴定测试，并在接下来的时间里，下到6个县支行，对所有的柜员进行了一次测试，目前此项工作已经基本完成，从测试的成绩来看，柜员的操作速度和考试成绩有了明显的提高。

2、推动组织一场柜面业务技能比赛。为进一步提高和田分行柜员的业务技能和综合服务水平，激发广大员工学业务、练技能的热情，推动群众性的岗位练兵活动的开展，我们援疆工作组向和田分行党委提建议组织一场业务技能比赛，并制作了活动方案和比赛规则，得到分行党委的肯定，我们目前正在对比赛细节进行精心准备，争取在我们援疆工作组离开之前组织一场业务技能比赛，同时督促广大柜员加强练习，争取比赛取得好成绩。

3、加强对柜员“三基本”学习的督导。“三基本”学习在和田相对是弱项，针对这种情况，我利用监管的机会，下网点指导柜员学习，对民族柜员学习困难的情况，建议他们抓住题目的关键字来加强记忆。同时从6月份开始，要求每个网点每周至少集中学习一次，并把每周学习的测试成绩报运营管理部，通过一段时间的强化学习，柜员“三基本”测试成绩得到明显的提高，80分以上的柜员从开始几个人提高到30多人。

4、对新分大学生开展多次业务培训。受和田分行人力资源部委托，我精心准备了10余个课件，从最基本的银行业务开始，对今年和田分行新分大学生进行业务培训。由于刚分来的大学生对业务知识基本上是空白，我从点钞方法、珠算方法、柜员每日业务流程开始，对新分大学生进行培训，让他们对农行业务有个全面的了解，提高他们的动手能力，为能尽快适应临柜做准备。同时重点加强对大学生的业务风险防范意识的培训，结合一些真实的案例，让他们意识到业务风险防范的重要性。

6个月的时间虽然忙忙碌碌做了一些事情，但由于个人水平有限，感觉有一些工作还没做好，比如组织“三基本”学习虽然有一定成效，对于汉语水平较弱的民族柜员还没有探索到更有效的方法；冲抹账还时有发生，没有彻底遏制冲抹账的发生。在接下来的时间我会认真谦虚的听取领导和同事们的意见建议，检讨工作中的不足，汲取经验，尽可多的为下一批援疆人员总结一些经验。

农行工作总结 篇3

导语：

我地点的岗亭是农行的办事窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中持之以恒的要求本身，在我的竭力下，本年我个人异国产生一次责办变乱。我地点的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所环境的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里如许同志间干系如此和谐的。不论是工作上，还是糊口生涯上，同志间都象一家人一样，从异国一点矛盾，如果故定见也是工作上的差别，如许的定见就意味着工作水准的连续进步。我一贯觉得我这个人的先天性情决议了我特别得当在储蓄做，因为我的脾气特别好，并且跟着工作月历的增加，办事也愈来愈学会的慎重。好脾气对所里而言最终就意味着好的办局势度，我坚定以青年文明号的标准来要求本身。是以我工作到如今，从没遭到过一次表面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有差别见解的时候，我也能把客户不明白的事变解释明白，最终使顾客如意而归。在我做好本身工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来救助其他的同志，同志们有了甚么样的题目，只要问我，我都会细致的予以解答。当我也有题目的时候，我会非常谦和的向老同志请教。对待交易技巧，我内心有一条给本身法则的要求：三人行必有我师，要费尽心计心情的把本身不会的学会。想在工作中救助其他人，就要使本身的交易本质进步。

我有巴望进修新知识的热忱，在每一次行里成长新交易的时候。只要必要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都历来异国任何牢骚。因为我知道，这也是单位带领对我个人的相信。我也会自动的利用好每一次进修新交易的机遇，做好各项新交易的测试工作，不给全部支行的工作拖后腿。在这类设法下，我很好的结束了分理处交给的每一项工作。也遭到了同志们的好评。

xxx位于城乡联合部，有着茂密的人口。在储蓄所的四周另有好几所大学与科研所。文化层次各不雷同，他们每天都要为各种差别的人办事。我时候提醒本身要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，渺小化，布衣化，糊口生涯化。让客户在这里感觉到暖和的含义是甚么。

所里凡是会有外埠来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所必要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款交易的时候，他们都会连续的我表现感谢。大略有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收交易。其实不能增加所里的存款额，为甚么还要这么热忱的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北都门不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。”我觉得用心来为广大顾客办事，才是最好的办事。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子立场真不错……农行便是好……如许的话的时候。我内心就万分的高兴，那其实不可是对我的表扬，更是对我工作的承认，更是对我工作的鼓励。

新的一年里我为本身订定了新的目标，那便是要赶紧进修，更好的富裕本身，以颓废的精神状况来欢迎新期间的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我，我内心在寂静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚结壮地，目光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的成长。我也会向其他同志进修，取长补短，彼此交换好的工和经验，互助进步。征取更好的工作成绩。

农行工作总结 篇4

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，梧桐支行是一个比较忙的所，我那里就是其中之一。每天每位同志的`业务平均就要达到一百五十笔。接待的顾客四五百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。

以前的稚嫩不应该在我以后的生活中表现出来，路还很长，需要我实实在在的学习专业知识，完成学习任务。在学习中逐渐走向成熟，成稳，最后成功。

时代在发展，我的工作环境，工作待遇可能也会发生一定的变化，即使这样我也会戒骄戒躁，尽量在以会计为基础的道路上前进。我想我会一直以它为我工作的驱动力，每天用它来提醒我，让我不断进步。也许我的路会不好走，可是坚持到底我是一定会的。

不是有人说过吗，不是说只有成功了是最好的，只要里以坚韧的毅力坚持下去了，一样都是成功的。在奔向会计方面的道路上我相信我自己不会走太多的小路，迷惑人的岔路很多，我心中的路只有一条，所以我不会迷茫。

好好的过好没一天，总有成功的那一天!!

农行工作总结 篇5

新年于始,我室召开了业务分析动员会,对我室所面临的新形势、新机遇、新竞争压力进行了分析,结合分行下达的经营计划目标,确定了“全员行动,强化营销,努力实现业务发展新突破”的工作思路。上半年,我室围绕既定的经营目标,努力开展各项工作。

(一)强化营销,做强做大法人类业务。在法人业务方面,我室的思路是稳定机构类客户的基础上,积极拓展公司类客户。在机构类客户方面,我室重点做好**市财政局、交通稽征、养老保险所等客户的维护与拓展工作。一是积极配合交通稽征所做好XX年度交通稽征费的归集工作,累计吸收存款2670万元。二是做好代收**市公务员小区自建房宅基土地出让金工作,累计代收土地出让金1180万元。三是加强联系,积极营销社会养老保险资金。通过与养老保险所的密切联系,上半年养老保险所在我室新增存款3000多万元。公司类客户方面,一是抓住**市城市建设大投资的机遇,利用与城投公司、建委等部门的良好关系,通过他们的介绍,上门营销相关投资商、开发商。通过他们的介绍,营销成功客户30户,新增存款1200万元。二是做好旧客户挖潜营销工作,如东源房地产公司,在做好东源房地产公司的服务的同时,积极开展与其相关的承建商、材料供应商等客户的营销工作,成功地营销了相关客户5户,在我室存款达到了500万元。三是加强与工商登记部门合作,捕捉新注册公司信息,并做好新注册公司的注册资金归行开户工作。我室积极与工商行政管理部门联系,利用他们提供的信息开展有针对性的营销。上半年,新落户我室的新注册企业52户,存款额达到了1600万元。

(二)调整策略,个人业务快速发展。一是我室充分利用业务功能的`优势,为客户提供基金投资、保险投资、存款投资及国债投资等计划,为客户量身定做好投资组合,深得客户的信任,促进了我室基金、保险等代理业务的快速发展,上半年全面完成基金、保险和国债的代理销售业务。二是个人优良客户拓展成效显着。我室从年初开始,就把个人优良客户的拓展作为个人业务的重点来抓。上半年新增个人优良客户106户。三是积极拓展个人贷款。我室克服无客户经理,人员缺少等的困难,积极开展个人类贷款营销工作,上半年累计投放个人类贷款332万元,完成了二季度经营计划的107%。四是以代发工资业务为契机,促进储蓄存款业务快速发展。我室以代发财政企事业单位工作为契机,做好柜台服务,以此吸引客户,同时以柜台服务优势,积极营销个体经营户,储蓄存款业务增长取得新突破,截止6月末,储蓄存款余额比上年同期多增了3302万元。

(三)整合资源,提高柜台服务水平。一是调整柜台设置,为提高柜台服务水平,做好客户的服务与维护,特别是vip客户的服务与维护,对原有的人员和柜台劳动组合方式重新进行了整合,设立vip客户专柜,主要负责为指定的大客户服务;同时压缩后柜柜台数,增加1组前台业务柜台组。经过调整后,柜台业务的服务能力大为增强,基本解决了柜台排队现象,对于vip客户随到随办。二是调整岗位人员配置,实行岗位竞争。由业务技能强、服务效率高、服务态度好的员工优先选择岗位,充分调动了员工学习业务技能的积极性,进一步提高了员工的业务技能水平。

(四)创新手段,进一步提高客户维系水平

一是利用春节前期,走访相关客户,加强与大客户的沟通与联系,增进感情交流,培养客户忠诚度。二是开展以球联谊活动,以球会友,为我室拓展业务提供了新的客户资源。三是落实客户维护责任制,在柜台为客户提供差异化服务的基础上,将员工与vip客户建立一一对应关系,落实专人进行维护。通过多策并举,我室与客户的关系不断得到增强,没有出现因服务不到位而造成客户走失现象,原有客户在我室的存款额也在逐步提高。

(五)从严从细,进一步加强内控管理289a.cOM

内控管理是银行稳健经营的保证,我室以分行提出的深化创建平安分行为目标,加强员工的制度教育,强化制度管理,在内控管理上遵循“从严要求,从细着手”的原则,加大对日常业务操作规范化检查和监督,认真做好制度执行、落实工作。一是坚持班前训示制度,时刻敲响风险防范警钟。二是加强对卡把、出入库、授权等环节管理,消除风险隐患。三是加强制度执行检查,由坐班主任对员工的日常操作进行事前、事中、事后监管,杜绝风险发生。

(六)积极组织,不断加强队伍建设

一是加强员工业务技能教育。我室充分利用每天班前训示机会,组织员工学习各项规章制度,同时还利用晚上时间定期组织学习相关的业务知识,鼓励员工积极参加各种培训班学习,使得员工的业务技能不断提高,使员工具有良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业精神。二是强化员工团队意识,提高员工的团队协作精神,充分发挥营业室的人力资源优势作用。结合分行开展企业文化建设的契机,组织员工积极参加分行举办的“迎新春”文艺汇演,出色的表演节目得到了分行党委的充分肯定,极大地鼓舞了员工的士气,进一步增强了员工的集体荣誉感,增强了员工的凝聚力。三是积极组织员工参加“三项”专项教育活动,促使全行员工牢固树立案件防范、严格管理和合规操作三种意识,逐步建立一支遵纪守法、操作规范的员工队伍。

(七)推陈出新,进一步完善激励机制。年初分别出台了《**分行营业室存款营销奖励方案》、《**分行营业室基金、保险营销奖励方案》、《**分行营业室银行卡营销奖励方案》以及《**分行营业室员工业绩考评管理办法》等办法,落实具体的奖罚措施,充分调动了员工的积极性和主动性,有效促进了各项业务的发展。

此外,根据区分行下达的操作指令,我室积极组织员工对相关的账目进行清理核对和新业务系统演练。累计补录、修改账户信息3500多条,按时按质完成了各种数据上收前的账目核对工作;在第一阶段的新业务系统演练中,还受到了区分行通报表扬。

农行工作总结 篇6

财政农机购置补贴是落实中央强农惠农政策的重要内容，该政策的实施，在我县极大地调动了农民购置和使用农业机械的积极性，提高了全县农业机械化水平，促进了农业增效、农民增收。为切实贯彻落实好农机购置补贴这一政策，我局根据《__县“执纪护农——强农惠农政策落实年行动”实施方案》的要求，在实施我县财政农机购置补贴的工作中，紧紧围绕“执纪护农”，认真布置开展财政农机购置补贴政策实施的各项业务工作。

一、科学制定购置补贴实施方案

根据省局安排我县购机补贴的年度计划指标，我局首先做好农机新机具推广和农民所需机具的调研，指导思想是保证重点机具的推广（如插秧机、秸杆还田机等），兼顾农民普遍使用的机具。在此基础上，科学制定我县补贴机具的实施方案。

二、加强农机购置补贴政策的'宣传

财政农机购置补贴政策是国家的一项重要惠农政策，为确保公开、公正、透明地执行好这项政策，我局及时在全县范围内通过各种媒体进行宣传，让农民了解和知晓农机购置补贴政策，同时向社会公布监督电话，接受咨询和投诉，并在各镇张贴补贴政策公告和享受购机补贴对象的公示，省农机网站也可查询到我局执行补贴政策的各种信息。

三、认真执行农机购置补贴的手续程序

在农机购置补贴实施过程中，按照省局有关要求，坚持了五项制度：一是坚持购机证明制度。凡我县区域内购置财政补贴机具的对象首先需持所在乡、村出具的购机申请证明和本人身份证明方可办理购机补贴手续；二是坚持与购机者签订农机购置补贴管理合同制度。购机合同按照省局的要求上网打印，由局与购机者本人签订合同，并在网上和购机者所在地进行公示，接受监督；三是坚持对补贴机具的管理制度。局与各镇农机部门签订补贴机具管理责任状，建立健全补贴机具的纸质和电子档案；四是坚持补贴资金的计划管理制度。在确保插秧机购置补贴满足需求外，对其它农机具的购置补贴实行资金总量控制的计划管理，对购机需求严格按对象、申请时间的顺序进行购机申请办理。五是坚持补贴机具到位后的随访制度。对购买补贴机具的对象，在购机管理合同规定的使用期限内，随时进行电话和实地查访，以确保补贴机具价格和补贴资金的执行，机具的有效使用及防止补贴机具的外流或倒卖。

四、严格加强补贴机具经销（代理）商的管理

我县目前共有8家农机购置补贴机具中标企业经销（代理）商，这些经销商也是县农机协会的团体会员。全县购买的大部分补贴机具由补贴机具中标企业委托的这些经销（代理）商销售，为加强管理，切实维护购机者的合法权益。县农机协会与他们签订了严格的包括差价购机价格、合同规定的机具型号、机具“三包”服务、计划管理等方面的销售协议，并随时监管。如发现任何违反协议行为，将立即取缔其经销（代理）资格，并严肃按有关规定进行查处，确保购买补贴机具对象的权益和国家农机购置补贴政策的严格实施。

自财政农机购置补贴政策在我县实施以来，省、市农机、财政部门每年都要对我县的实施情况进行随机电话抽查及整村、整镇的实地检查，检查中均未发现有违反购机补贴政策的行为，对我局的工作措施给予了充分的肯定。

农行工作总结 篇7

导语：2010年已经走过，回首2010年农业局信访工作的开展，一整年来，不断的有群众将最真实的时间向我们提出来，之后由我们重点解决。在整个2010年，我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望2010年，就应该像2010年一年，将工作做好的基础上，还要调整好和群众之间的关系，这才是真正的做好工作的前提。2010年我们就应该这样开展工作！

1、加强政策交易进修，连续进步本身政治、交易本质。

过去的一年，本身利用中间每周一次的例会和进修时候加强政治进修，当真进修了中国共产党十七集会精神。以共产党员标准严厉要求本身，在思维上与党中间保存高度同等，自动参加党构造的各项活动。

连续加强本身交易本质的进修。我自从进入农行工作后一贯从事财务管帐工作，我到个贷中间前在川大脱产进修两年，这期间银行的很多操纵系统和流程都变化。到个贷中间对付我来讲美满是一个新的岗亭、新的环境。是以我自加压力多学多看多脱手，当真进修xx银行各项规章轨制，谦和向同志们进修交易知识，在较短时候内具有了自力结束工作的本领。当真进修了《银行从业人员根本课程》和《个人理财专业》课程，并经过议定了资格测验。利用工作之余根据本身所学专业和单位所需竭力自学，经过议定了2010年的国度法律测验。

2、工作方面

1、2010年一月从xx大学毕业后于三月份调入市分行个人贷款中间，一年来的工作紧张当端的贷中间的贷款交易受理。在工作中能当真搞好个人贷款资料受理的汇集和初审工作，并及时传达贷款资料，并做好贷款受理的挂号工作，能当真细致的做好对客户的询问解释。

2、服从构造的工作安排，为互助xx银行改革，从蒲月到七月底抽调进行了不良资产责任认定工作。在受理工作忙碌的环境下毫无牢骚的兼职做好了八月份到十二月份的法律检察工作

3、当真做好耿介自律

客岁以来，我连续加强对法律、标准和农业银行各项规章轨制以及信贷新法则的进修，并自发践诺和服从，同时严厉根据党员的标准来要求本身。在对待客户上没凹凸之分，做到混为一谈。不做有损党员形象、农行形象的事，能自发接纳大众的监督，异国任何违法违纪行为。

4、严厉服从工作规律

本人严厉服从农行订定各项工作规律，不迟到、早退，做到有事告假，自动参加各项集体活动，能联合同志，恭敬带领和同志。

2010年已经过去，我在带领的教导下、在同志们的救助下获得一些进步。当真地践诺了本身的职责，做了应做的工作，为农业银行的成长和股改做了必定的竭力，也获得了必定的结果。但与单位、带领的要求另有必定的差距。在新的一年里，我决议信念当真进修竭力实践，进步本身的表面知识和操纵本领，为xx的成长做出更大的竭力。

农行工作总结 篇8

导语：

上半年，我部根据省分行人事处和市分行党委的安排，在促成人事轨制改革、美满竞争鼓励机制、进步员工步队本质等方面展开了一些工作，经过议定半年来的竭力，较好地结束了目标任务。紧张做了以下工作:

1、 当真提拔，连续强化干部任用轨制

为强化干部人事轨制改革，增加干步队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，增进干部公道滚动、多岗熬炼，竭力构筑高本质的干步队伍。

一是对全行科级干部进行了调整。200X年初，在客岁年底对支行科级干部进行年度考核的根本上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整触及扫数16个支行，10个市分行内设机构，42人次，此中，５名本领凸起、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。经过议定调整交换，进一步优化各行带领班子布局，使班子集体合力获得明显进步。

二是面向全市农行雇用副科级干部。为进一步强化我市农行干部提拔任用轨制改革，经市分行党委探讨并报请省分行赞成，决议采纳果然提拔、竞聘上岗的方法，面向全市农行雇用副科级干部。副科级干部应聘资格为200X年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委经过议定资格检察、演讲答辩、观察公示等一系列果然刚正竞争，6名同志脱颖而出，走上带领岗亭。

三是周全落实了管帐主管委派制。一是经过议定构造竞聘、民主保举及观察，每个支行向市分行各保举了２名管帐主管，市分行从中肯定了16名，并将其上收市分行办理，委派到各支行展开工作。二是3月份，市分行面向市直网点果然雇用了17名市直网点管帐主管，在此根本上对地点市直网点管帐主管都按要求进行了委派。委派管帐主管上收到市分行办理，式样挂靠市分行筹划财会部。

2、连续美满，切当作好劳资工作

工作工钱办理是一项纷乱细致的工作，触及每位员工的切身长处。为典范和美满我行工作工钱办理，富裕阐扬工钱的杠杆效用，我部自动摸索鼓励和束厄狭隘相联合的机制，从而变动全部员工的工作自动性。

1、连续美满工钱分派方案。鉴于省分行200X年度工钱分派教导定见还没有下达，我行在一季度订定了“效益优先、保险根本”的分派政策，根本工钱为员工档案工钱的80%发放到人，不参加考核。全行一季度共分派绩效工钱150万元（不含科级及以上干部），工钱筹划按人头分派到各支行，只在本行内部分配，按结束比例分派，残剩部分纳入下期。考核项目为各项存款、策划收益、清收和到期贷款收回率等四项，权重别离为4:3:2:1。支行行长绩效工钱按本行员工均匀数的两倍分派，副职按行长的80%。市分行构造部室经理（主任）的效益工钱为全市支行行长均匀数，副职为正职的80％。市分行平常员工为副职的80％。科级干部绩效工钱筹划单列，不占员工的绩效工钱。全行一季度共分派效益工钱1320579元，此中最高为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。

二是调整了离退休人员养老金和内退人员糊口生涯费。一是调整了退休人员根本养老金。参加调整的人员为200X年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加此次调资高的每人每个月增加95元，低的每人每个月增加20元，均匀每人每个月增加54元。二调整了内退人员糊口生涯费。1月份，对我行450名内退人员调整糊口生涯费，每人每个月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员糊口生涯费，同时撤除企业年金。每人每个月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。经过议定两次调整，内退人员每个月共增加70277元糊口生涯费，人均月增加165元。三是增加了离休人员糊口生涯补助。根据赣劳社养［2005］1号文件精神，我行共有33位离休干部（此中1工钱建国前工人）参加此次糊口生涯补助调整，从200X年1月1日起履行，每人每个月增加100元。

三是审批了全行嘉奖提拔、职务提拔工钱。向省分行报批了全行2003－200X年度29名优秀科级干部和员工的嘉奖提拔工钱，200X年度9名新提拔职务的科级干部的职务提拔工钱，并补发兑现了18290元工钱。

3、 公道规化，机构改革有序进行

为促使我行策划机构有序高效运转，提拔我行的市场竞争力，加快交易成长。上半年，我行根据上级行的要求，联合我行实际，对现有机构连续加大了改革力度。

一是自动稳妥撤并了5个低效网点。上半年，在上级行还未下达撤并网点筹划的环境下，根据我行实际环境，我部自紧张求，撤除了九江县支行２个、修水县支行２个、八里湖支行１个低效网点。

二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要乞降我行交易成长的实际必要，经探讨，我行拟建立国际交易部、城区网点办理部、法律事件部和银行卡部，如今，国际交易部、城区网点办理部、法律事件部已获得省分行的批复。

三是顺利妥帖地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行（翻牌支行）的各项手续，正式挂牌交易。经市分行党委探讨，并报经省分行和九江银监分局赞成：我行原郊区支行改名为中国农业银行九江市白水湖支行，并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集体九江发电厂培训中间交易；市分行长虹分理处比年来交易策划稳当急剧成长，到达了农总行关于基层交易机构翻牌的标准，将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该交易机构从属干系和办理方法巩固，机构的行政级别和干部的行政级别及各种报酬均不进步，无内设机构。

四是当真构造全市农行网点效益测评工作。基层网点效益测评是我行构造机构履行科学化办理的一项根本性工作，是以后我行机构调整和紧张根据。市分行根据上级行要求，构造了以人力资本部牵头，筹划财务、科技、个人交易等部分彼此互助的测评工作组，并建立了以行长为组长的网点测评带领小组。经过议定近一个多月的细致构造测评，最终全市农行87个参评网点测评结果为：A+类1个、A-类1个、B类16个、C+类24个、C类12个、C-类16个。

4、 结壮稳当，党建工作连续促成

为使我行的党建工作富裕盼望和活力，我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业，爱行如家”的教诲上，连续加强党构造的凝集力、创设力、和战役力，构成抓党建促成长的浓厚氛围，增进全行交易策划加快成长。

一是做好了全行党支部量化考核工作。全市农行共设党支部89个，经过议定自查、抽查，被评为“五好支部”的有48个，占总数的54％，达标支部41个，占总数的46%，末呈现不达标支部。

二是做好了“党员树范岗”的跟踪教诲工作。全市农行现有党员树范岗74名，年初，对全市农行23名优秀共产党员树范岗人员进行了传达表扬，并从党费嘉奖每人500元。对全市党员展开抢先创优活动起到了较好的增进效用。

三是《党员进修手册》（第二册）如期出版。200X年，我部连续在内容和式样等方面富裕，力图让《手册》成为党员干部的良师良朋，加强他们践诺共产党员责任和任务的自动性和自动性。市行党委构造编印的《党员进修手册》1500本已扫数属发到全部党员手中。

四是做好了保存共产党员进步性教诲的查看筹办工作。根据农银赣党发[2004]31号、32号文件精神和相干要求，我行党委把展开保存共产党员进步性教诲活动筹办工作参加紧张议事日程，并进行了当真细致的安排，要求各基层行党构造敏捷构造进修、深入理解文件精神，明了筹办工作的目标意义、紧张内容，确保进步性教诲活动各项筹办工作到位。市分行建立了由党委布告、行长蒋久春同志任组长，党委委员、纪委布告汪根友同志任副组长的“中国农业银行九江市分行保存共产党员进步性教诲活动带领小组”，下设办公室。

五是当真做好了“七一”期间慰劳糊口生涯坚苦党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委构造部有关文件精神，为互助农行系统展开共产党员进步性教诲活动，总行、省分行、市分行党委决议,在怀念中国共产党建立84周年前夕，下拨部分党费，对糊口生涯较为坚苦的党员和老党员及有凸起贡献的伤、病、残党员，赐与必定的糊口生涯补助，同时对建国前老党员一并进行慰劳。经摸底查看，全市农行共统计糊口生涯较为坚苦的党员15名，建国前入党的老党员3名。市分行从糊口生涯坚苦党员中肯定４名上报省分行，肯定3名作为市分行党委慰劳东西。

5、 联合实际，教诲培训工作有新进展

连续落实好总、省分行培训工作集会的精神，紧紧环绕交易策划成长这一目标，连续进步广大员工的综合本质，渐渐构建全行员工毕生教诲培训系统。

一是兑现了多媒体传授。为进步教授讲课水温和学员的进修结果，市行党委决议，在培训中间讲堂增设投影仪、台式电脑等一套多媒体传授配置，另继客岁改革部分学员宿舍楼后，本年将另外一栋楼房也扫数改革，装修一新，传授前提和糊口生涯环境大有改进。

二是当真订定培训筹划。年初，我部向构造各部室发放了收罗定见函，由市分行每个部室，根据如今工作的实际环境，办一期应知应会培训班，我部根据各部分发起的定见和发起，发起了05年的培训筹划，决议办班8期。如今已办了国际交易培训班和典范化办事培训班两期，为进步传授质量，我们特邀九江市外汇办理局管理科汤玲玲科长、省分行国际交易部刘剑同志来我行讲课，大家反应不错。

三是根据省分行的安排，我们还及时构造有关交易人员及时参加了省分行干校以上的进修班进修。据不完全统计，如今已有16人次参加。

6、把握政策，及时做好职称评聘工作

因为从01年起，总行就一贯未构造过初、中级技巧职称的评聘工作，所以此次评聘工作触及人员多、扳连面广、环境纷乱，我部当真根据文件要求，严厉按程序操纵，做到了当真细致和典范，确保了该项工作顺利展开。

一是结束了中级技巧职称的报批和聘用工作。经过议定初步摸底、材料考核、构造保举和报省行审批、岗亭聘用等程序，分二批共聘用了中级专业技巧资格人员44名（第一批35名、第二批9名），此中：经济师34名，管帐师5名，政工师1名，技师4名。

二是结束了初级技巧职称的审批和聘用工作。共聘用了初级专业技巧资格人员102名，此中：助理经济师55名，助理管帐师44名，经济员1名，管帐员2名。

7、严厉要求，自发做好各项平常工作

上半年，除了紧张的中间工作外，我部还较好地结束了平常根本工作：

在老干部办理方面，一是对老干部活动经费进行了典范化办理。为了办理和联合全市农行老同志活动经费题目，市行专门下发了农银九发《2005》53号文件，就当前老干部工作有关事变进行专门关照；二是构造了老干部展开了一系列活动，如春节漫谈会、上庐山调理，较好地表现了党和上级行的老干部政策。

在工作公约办理方面，及时对到期的工作公约下发《续订公约意向关照书》，并与53人办理了到期公约续订手续。

在机构办理方面，４月份，对全市农行各级机构共103个单位的工商交易执照向工商部分提请进行了年检，并对需变动事变及时办理了变脱手续。

在养老兼顾方面，一是健康了全行员工根本养老保险个人台帐和补充养老保险台帐，做到兼顾基金帐帐、帐款、帐证符合。至200X年6月末，我行共缴纳根本养老保险基金29574百元，缴纳补充养老保险基金14294百元。二是建立补充养老保险办理系统。年初，按要求将全市农行2016位员工的补充养老信息输入微机办理，从而使补充养老保险统计工作更加典范化、科学化。三是结束了全行200X年调整养老保险缴费基数和缴费比例工作。

在自律监禁方面，于4月26-28日构造了两个查抄小组，对各支行的干部提拔与任免、工作工钱办理、党建工作等内容，一一进行当真查抄和督导。此次查抄整体环境精良，针对个别行的少数题目，我们下发了整改定见书，期限整改，

共下发整改定见25条。

总之，上半年我部在践诺工作职责、美满内部办理、干部提拔与调配、员工教诲培训等方面上都做了很多的工作，也获得了必定的成绩。可是，在人事轨制改革的力度和深度和为交易策划办事等方面还存在不敷的处所。在今后工作中，我们将自动加强探讨和摸索，以与时俱进的期间精神，周全促成人事工作的展开，自动为我行交易策划的成长供给有效的构造人事包管。

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