销售毕业实习报告
2023-12-19 销售毕业实习报告销售毕业实习报告收藏。
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销售毕业实习报告 篇1
导语:
毕业练习报告--对湖南茶叶销售、茶楼策划近况的市场分析
在湖南迪达农业办事中间练习期间,当真湖南茶叶的销售,茶楼策划的市场查看,明白茶叶、茶楼的近况,以便为茶叶的出产、策划供给询问办事。
最终被介绍到其相干联干系茶叶公司进行动期一个半月的市场调研。在该公司参加茶叶的选购、零售、茶楼的平常策划活动。
长沙的茶叶零售根本上在高桥大市场的茶叶城,此中有很多专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。固然茶叶只分为不多的等级,但因为建造工艺的差别,每一等级内又有几个差别的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的形状扁平腻滑,形似莲心、雀舌,光彩青葱略黄;叶底均匀,一旗一枪,交织相映,栩栩如生,煞是赏心好看。龙井茶炒制工艺精深,全系手工结束;采摘的茶叶极其细嫩,扫数采取嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪”,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。平常每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。鉴定茶叶紧张看茶型、茶香、光彩。特别辨别差别级别时,其色其香更加紧张,炒制精巧的茶叶应是保存茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是部下品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。
茶叶城的货源多为靠得住,要不不会在那立足那么久,此中店铺林立,包罗万象,除各地茗茶外,另有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫沙壶类销路最好,紫沙壶档次多,代价差别大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫沙壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其建造工艺粗糙程度差别,进而感化对茶香的吸取程度,好的茶壶,较少吸取茶香,前后两次冲泡的香味不简单混得过量。
零售茶叶后,零售价多有差别,这得看零售地区。市区,郊区因为消耗程度,房租差别,本钱天然差别。处于差别地区得零售店可以根据差别本钱得当调整售价。不过此中有一点,对范围不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的光彩,形状,还可以闻其香,比拟袋装茶而言,袋装茶大都看不到其质量,更不消说闻其香了,这可谓是“共赢”——零售商的利在于可以获得袋装工人创设的部分代价,另外一部分则让利于消耗者。固然不可禁止有些消耗者更偏好过袋装茶,因而必定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的。
说到茶楼不可不说起茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技巧,喝茶是一门艺术,并且是一门学问。”中国茶文化来由已久,茶楼便是其最好显现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制工夫茶(如乌龙茶)数用紫沙壶为妙。固然紫沙壶仅适用于泡耐泡茶,大都绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。如今玻璃杯用得很广泛,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的根本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——喝茶。冲泡时极其讲究,应高冲,用水流进攻茶叶,使其泛出茶香,并利用手段的气力,将水壶由上向下反复提三次,这一举动称为“凤凰三点头”。其效用,一是让杯中的茶叶在水的进霸占上下翻腾,促使茶叶的有效身分敏捷排泄;二十也是对客人表现恭敬,三点头意味着谦虚,朴拙,就像行鞠躬礼。投茶的方法有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:年龄中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指轮回斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目标是为使杯中茶汤浓淡同等,且低斟是为了不使香气过量散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精粹,应一点一滴均匀分注,因此戏称韩信点兵。别的冲泡时另有刮沫一个关键,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,封闭壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,可是不可冲到气孔上,不然水易闯入壶中。淋壶的目标一是为了清洗,二是为了使壶表里皆热,以利于茶香的阐扬。
自古有言茗茶配名水,繁多全国第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的“山川上,江水中,井水下”,将水分为差别等级,古虽有蓄水方法各种,加上如今交通便利,蓄水更容易,可是名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味出世人所能享。何况水之好坏不在其是不是江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用。
茶叶得包装也是极有潜力的,有着高雅包装的茶叶更得当于作为礼品,是以有了必定范围的茶叶企业应拜托建造或克己包装盒,因为小包装茶是直接供消耗者利用的,固在包装上要多加讲究。在计划中,应力求使告白宣扬、艺术观赏、礼品器具融于一体,集多效用于一体,使包装既具有精良的保质效用,又能宣扬茶叶,传达贸易信息。品牌和标签笔墨美好,商标凸起,字形、标记、图案得体,使消耗者一看就可以产生精良而深入的记忆。内容符合食物标签通用标准的法则,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地点,出产日期,保存期限和品饮方法等。如果是外销的,其外包装的笔墨,图案要富裕思虑销售东西的文化死板,宗教崇奉,经济成长程度,糊口生涯方法等诸多身分,色采也要根据差别国度和地区的消耗者的需乞降民族风俗而定。
科学地储藏茶叶是开茶店,茶楼所必须的,特别是精制茶,应找到一种经济适用,轻巧易行的储藏方法,以最大限度裁减茶叶品格吃亏。常见的储藏方法有常温储藏法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温储藏,高档绿茶在冷藏时,还必须同时采取抽气充氮法保藏,外销绿茶,因为运输周期长,加上运销地区温度广泛较高,茶叶的含水量要把握在一个较低的程度上。以避免受高温感化,使绿茶品格低落。红茶、乌龙茶与绿茶稍有差别,它经肯按时候后熟,品格反而会有所进步,故平常适合常温下储藏。但在高温高湿季候,茶叶易于吸潮,并伴随高湿气息和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要把握温度不宜太高。别的,经过议定较长时候高温储藏的红茶,乌龙茶业已后熟,如需连续保藏,则以冷藏为好。对付一些较大宗的名茶,代价较高,在储藏上必须非常讲究,凡是有前提的以抽气充氮法兼冷藏为佳,如果批量较大,又贫乏当代储藏前提,则可采取死板的灰储藏法或炭储藏法。为保存龙井、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的光彩、香气和滋味,可采取石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性,使茶叶富裕保存干枯,以延缓变质。柴炭储茶法适用于各种宝贵绿茶、乌龙茶和花茶的保藏。
总结:茶叶是比较有潜力的行业,一是市场需求巩固且较大,二是作为农业的延长,当局有搀扶之意。别的,喝茶,特别是在环境幽雅的茶楼其实不亚于在咖啡厅。该行业进入门槛不高,关键在于对茶道的领悟、茶品的精确把握。
消耗人群分析:社会人员,紧张是休闲,谈买卖,朋侪聊天;再校门生和社会青年,更珍视于朋侪聊天和浪漫情调。
交易时候紧张鄙人午三点至5:30,晚上7点至12点,晚上买卖相对较好,另可开出早茶,供给粥之类的早点,应当也不错,但交易时候相对拉长,小范围的茶楼平常难以办到。
茶楼策划还需有本身的特点,开出独具特点的品种,当令根据市场变化创出新品种,如夏季根据气候热的特点,克己泡沫系列,逢迎青年的必要。
销售毕业实习报告 篇2
为了检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,并将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。我来到了xx公司进行实习。
一、实习内容
公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会 花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客户
A。接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临xx公司,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金—签约—办按揭—办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
B。接电工作描述:
第一句是,您好,这里是xx公司售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
二、具体实习过程
第一个星期
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。
第二个星期
对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。
第三个星期
虽然经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
转眼在这里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。
三、实习体会
实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。
人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。
在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。
业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
销售毕业实习报告 篇3
在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工作,包括两个方面:(1)熟悉公司的业务流程、组织结构、企业文化,主要是销售的八大流程(2)对公司主营车型的具体参数进行记忆(f3、速锐、思锐、s6、新m6)
实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格,了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行5s,以及帮助公司打扫卫生,擦拭新车的灰尘,保持了展厅的清洁,减少了正式销售人员的工作繁琐度,给顾客留下了干净整洁的好印象。期间有两天培训,由销售经理在会议室以视屏方式讲解,包括销售流程和新上市的思锐、新m6卖点展示。上班时间内为9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班经理早点名,然后销售部会在展厅里开一个简短的会议,分配今天的工作任务、注意事项、月销售定额,然后开始了一天的工作,中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料,
在人多时为顾客简单介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售顾问,但也能够锻炼自己的沟通交际能力。
实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习,来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展示,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有能力处理。前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简单询问顾客需求,将潜在顾客带到比亚迪展厅来,并给顾客做简单介绍,然后交由师傅接待。由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的。
实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新m6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生分配了任务,负责速锐和f3,如果其他车型过来咨询的顾客比较多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比较简单,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬。
销售毕业实习报告 篇4
一、实习目的
1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。
2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。
4、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实习主要内容
2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。
两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。
3月8---3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。
三、思想认识、收获与体会
1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。
2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。
5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!
6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的'优点,不懂的问题一定找机会请教别人。
7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。
四、对搞好实习的建议
希望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享!
毕业销售实习报告8
这份工作是我自己在网络招聘平台上找的,当初觉得各项待遇都还不错,所以就鼓起勇气去尝试了。面试的过程中其实我表现的并不是非常好,但是公司也给了我这个机会,让我进入了公司开启我的实习征途。刚进入公司的时候我非常的不适应,首先是公司的同事们每天都很忙,我也不知道该如何学习,原本计划找一个老同事跟着学习的,但当时公司正在准备一个大型活动,所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期间公司也给我们这些新同事培训了,这几次培训也让我更全面的认识到销售工作的广度。一开始我们专业内的理论知识并不是说的非常全面,只有自己身正步入社会之后,我们才能感受到销售的魅力,也才会知道销售的真实难度。
在公司实习的几个月中,经过一两个月的沉淀,我终于敢走向大众,也敢和客户面对面正常的沟通交流。在房地产行业中,自己的努力和回馈和相等的。一份销售工作可以让我们看见的除了他的个人品质之外,还能让我们看见努力最真实的模样。我还记得那个说话哆嗦,身体紧张到颤抖的自己,我也能见证现在这个落落大方,有条不紊的自己。这一系列的成长,使自己在不断的探索和努力中不断上进的结果。如果说这个世界不公平,也许只是因为你太懒,不愿意奋斗。在我的认知里,任何一件事情都有它的最大化,而我们是否能将这件事情最大化,就要看我们个人的努力和奋斗了。所以,这是我们每个要进入社会的人的一个最好的忠告,保持一颗奋斗之心,保持一个好的学习态度,保持积极乐观的心态,这是我们实现自己的价值的最好的建议。在今后的工作中我将更努力的追求自己的各类价值,拓宽自己的人生宽度,也拉高自己的眼际高度!
销售毕业实习报告 篇5
一、 毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
8月6日——11月7日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上, 哦 可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
销售毕业实习报告 篇6
本学期,学校为我们安排了为期一周的服装生产实习,对我们来说是机遇、挑战和突破。虽然我在大学已经学过服装制作相关的课程,但是对于实习还是一窍不通。我不知道从哪里开始。就连老师也给我们讲解了妈妈结构风格的一些变化。要领和方法,还有一些服装制作工艺的介绍,但毕竟都是理论知识,实际应用起来还是比较困难的,所以这次实习对我们来说是一次宝贵的锻炼机会。真正走出书本,走进实际的服装制作过程,去了解和了解服装设计的艺术。
这家实习公司的规模还是比较大的。主厂区占地面积3000多平方米,以及400多平方米的员工宿舍和100多平方米的员工食堂。公司绿化工作做得很好,树木花草繁茂,环境优美,是难得的实习好公司。
第一次来到车间进行服装制作实习的时候,觉得自己对服装的认识太肤浅了。虽然我在学校学到了很多理论知识,但还不如实习期间的实际操作和亲身观察。 ,所以在这里我们一定要把理论运用到实践中,巩固知识,提高实际操作能力。
刚开始实习的时候,我有过一段时间的培训。实习期间,我了解了整个服装生产流程,以及公司的规章制度,然后就可以正式进入车间参加服装生产实习了。
领队安排我在澳洲精品线上生产。在生产线生产的地方,我学到的越来越全面。这是我们实习生的最佳选择。我们生产的男式西服主要销往海外。这里给我印象最深的是先进的生产设备和严格的管理制度,让我看到了大企业的必备条件。
在缝纫车间,我知道服装缝纫是整个服装生产中最重要的部分。目的是使缝制生产过程中的产品时间短、成本低、加工时间短,让客户满意。产品。因此,做好工艺设计工作非常重要。这些知识是不可能在教科书中学到的。
为期一周的服装制作实习即将结束。虽然时间很短,但是学到了很多知识。我知道这些小改进算不了什么。会越来越努力。总而言之,这次服装生产实习让我受益终生。
销售毕业实习报告 篇7
(1)了解过程
起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:
网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现目标的作用。
大学销售毕业实习报告范文2
销售毕业实习报告 篇8
随着社会的不断进步,报告的使用越来越多,写报告时要注意语言的准确性和简洁性。你看到的报告是什么?以下是销售毕业实习报告的范本,仅供参考。欢迎您阅读。
从学校组织的那一刻起,我就已经想好了该什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来了xx公司实习。我希望从事房屋销售,能接触到各种各样的人,学很多课堂上没有的知识,在实践中了解社会,开阔视野,增提高口才和适应能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。前期主要是熟盘,然后收客卖店,带客户去看房,回访客户,接电话等。
一、实习过程及内容
通过房地产实习,了解房地产行业和销售的过程和操作,在此基础上紧密结合营销专业的理论知识和实践,培养实际工作能力和分析能力,达到应用所学知识的目的。锻炼你的沟通能力和语言表达能力。具体的实习过程和内容如下:
1、了解过程
我的实习分为两个阶段,前一个阶段是熟悉每个房地产和路段,自己call在课堂上和网上放盘寻找顾客,告诉顾客店铺的地理位置和价格等,如果顾客有意与约谈。后一阶段是在销售部担任房地产顾问。工作的主要内容是接待客户,向客户介绍房地产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整个房地产。同时,给客户一些我们自己的看法。以下是我绘制的两份工作的业务流程图和房地产销售的基本流程图。户外商铺招商业务流程:行西-熟盘-谈判-放网经-收客-介绍合格楼盘。房地产销售业务流程:寻找客户-现场接待-谈判-客户跟踪-签约-入住-售后服务。
通过近几个月的实习,基本掌握了公司的工作流程,能够独立完成工作。并能独立计算房屋总价,签订商品房买卖合同,了解在公司工作的态度是非常重要的。与同事相处也很重要,因为一个公司是一个团队,一个项目的完成需要一个好的团队来完成。没有和谐团结的团队,项目就不能顺利完成。
2、摸索过程
在了解了工作环境后,我开始有点紧张,慢慢平静下来。在工作期间,我每天按时去公司工作。经过几天的观察和猜测,现在给客户打电话基本上没有问题。最大的问题是地址不太清楚。有一次,客户需要一个80平方米以下的房间`单位,因为不了解盘源,找了很久才找到,客人跟别人走了。因此,我们仍然需要熟悉房屋和地址。
我曾经认为销售不适合我,我也感到害怕,不敢联系,但慢慢地觉得只要你用心去做,它就会影响到来源。越来越有趣,越来越有活力。清朝改良派代表梁启超说:所有的职业都很有趣,只要你愿意这样做,兴趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,粗心大意,心浮气躁。一切都一样,需要毅力、细心和毅力,才能到达成功的彼岸!
掌握沟通技巧
由于顾客的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。例如,成熟的客户应该关注公司的品牌和产品的卖点,接待盲客户的重点完全不同,应该充分利用案例的氛围,如果客户当天来到案例,其他同事应该做好合作,共同营造一种畅销的氛围。
事实上,我觉得提高所谓的沟通技巧或技巧,让客户满意,最重要的是区分客户的类型,然后有针对性地把握客户的心理。
在沟通过程中要有自信,这是最重要的,更重要的是客户感到满意。在销售时,有形产品应与延伸产品相结合,让买家接受,以达到促销的目的。有形产品是指购买房地产产品的特点、风格和质量。延伸产品是指附加在有形产品上的各种服务。例如:物业管理,确保公共设施的提供,以及在这里购房的环境,其他地方的升值潜力是不可替代的。
在与客户沟通的过程中,获得客户信任是最重要的。买家的心可以说是多种多样的,注重身份,担心交通,也害怕不能支付物业管理费,等等,想让人们相信你,必须首先减轻他们的心理负担。因此,检查是销售的第一项技能。如果你擅长检查,你应该首先善于倾听。只有当客户说出你的心,你才能充分理解他的担忧。当客户担心房地产能否如期完工时,你应该向他介绍利用率有多高,这应该突出开发商的实力、行为和发展方向。说空话不能反映语言技巧。高质量的材料是空谈。买家只是不知道什么是高质量的材料,也不耐烦地研究。因此,说到材料,我们应该真正掌握所使用材料的品牌、优势和特点,并指出丰富的专业知识比语言技能更具现实意义。在实际操作中,销售人员应经常为客户计算账户,如一次性付款与抵押的关系、租赁与买房的得失关系等。
二、实习总结和收获
这次实习的收获和意义可见一斑。首先,我可以把我的知识应用到实际工作中,理论和实践是不可分割的,我的知识在实践中得到了巩固,我的工作能力得到了锻炼;其次,这次实习拓宽了我的视野,让我了解当前的企业营销、工作和生活,我进一步掌握了房地产顾问的旅程;此外,我还结交了很多朋友老年人,我们互相交流,互相促进。因为我知道,只有与他们深入接触,你才能更好地了解销售工作的本质、经验和方法。为我们未来进一步走向社会打下坚实的基础。
学会与人打交道:当你走出学校时,一切都变得复杂。社会上的人可以说是多种多样的。每个人都有。与人打交道需要严谨和谨慎。因此,在这里,我觉得人或事可以学会如何面对不同的人,处理不同的情况,为未来真正走向社会和应对复杂社会做准备。
在实习期间,我对房地产的销售过程和房屋类型有了整的了解和熟悉。虽然实习与我的专业无关,但在实习过程中,我拓宽了我的知识,学到了很多学校以外的'知识。
在实习期间。我觉得从工作状态到学校学习状态的困难,每天7点起床,晚上10点回来,晚饭后睡觉休息,这样的休息时间在学校很难遵守,在工作时间,很难冷静下来学习,这让我更珍惜学校的学习时间。
三、实习经验
在实习期间,我学会了用我所学到的知识来解决简单的问题。我学会了与员工和同事沟通的有效方法。积累了处理人际关系问题的经验和方法。同时,我深深感受到了社会工作的艰辛。
通过实习,我在社会上磨练了自己,锻炼了意志力,训练了沟通能力,提高了实践能力。积累社会工作经验,为以后的工作打下一定的基础。社会实践的帷幕逐渐落下。回想起来,从一开始到现在,我最大的感成熟多了。它不仅丰富了我的生活经验,也让我尝到了努力工作和成长的快乐。
我真的学到了很多我在学校和书籍中从未见过的东西。虽然我以前有很多社会实践经验,但这种感觉和以前有很大的不同。我以前做促销,感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书只是简单的告诉你怎么做,而社会上的人际交往很复杂,在学校感觉不到这么深。社会上有各种各样的人,每个人都有自己的想法和个性,真的需要很多技能来处理他们的关系。这种技能通常来自社会经验和经验。在行动中,有关心你的人,有不关心你的人,有不喜欢你的人,看你怎么把握。当你不能改变一件事时,你只能学会适应它,如果没有,那就改变适应的方法。
我觉得我以前很浮躁,对一些人和事的态度有问题。我太片面地判断一个人和一件事的对错。事实上,这是不成熟的表现。在学习了马克思主义哲学后,我们应该用辨证分析问题,从发展的角度看待社会,从不同的角度理解事物。作为一名知识分子,服务人民的目的永远不会忘记,否则我必须怀疑我们的动机是否纯洁。
实习是我们直接面对和接触现实社会的机会。这个机会非常罕见,它会让我们习惯于书的眼睛和大脑发生一些微妙的变化,也许令人眼花缭乱的奇怪现象会来到我们的眼睛和大脑,但我们必须承受这样的影响。就像我国的发展一样,要实施市场经济,就要培养和锻炼市场经济主体应对激烈竞争、适应多变市场、分散风险的能力。不适应的应该被淘汰,最后留下优质的社会资产和适应性强的经济主体。从某种角度来看,可以说,我们仍然受到保护,没有被社会洗涤的知识分子。我们每个人都注定要被洗掉,但如果有些人害怕受伤,逃避社会竞争,被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到它为不合格产品才后悔。世界上没有后悔药。
在此期间,我养成了无论遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻易放弃的性格。如果人们想实现自己的价值,他们必须顽强坚持的性格,勤奋的生活方式,但也需要在任何时候都有积极的态度。这样,无论你遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使失败很短,你也可以吸取教训,再次站起来。
实习是每个大学毕业生都必须有经验,他让我们了解社会,让我们学习很多课堂知识,也打开视野,长知识,为我们进一步走向社会奠定坚实的基础,实习是我们在实践中学习的理论知识。
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销售毕业实习周记
销售毕业实习周记 篇1
今天我们安排了下一个项目的培训产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的.培训,和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:
1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等;
2、笔记本电脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;
3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;
4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;
5、投影机系列明基东芝日立松下NEC夏普3M三洋爱普生富可视等;
6、服务器系列IBMHPDELL联想等;系统工程多功能会议室系统等;
7、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。
其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
销售毕业实习周记 篇2
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的`就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新开始!
销售毕业实习周记 篇3
通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。
这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。
销售毕业实习周记 篇4
第一周
今天非常的开心,因为经系安排到汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的'就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
第三周
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
第四周
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
第五周
今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。
然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!
第六周
这个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有一个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。
学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实实习应该学什么?
这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
销售毕业实习周记 篇5
销售实习工作周记篇一
作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。
经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人与事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的`产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
销售实习工作周记篇二
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的'时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在您可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
销售实习工作周记篇三
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有您站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的'谈话,如应明确您为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
销售实习工作周记篇四
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许您打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的.心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
销售毕业实习周记 篇6
今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,急于介绍产品最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的.错。一定要借鉴啊!我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好
来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
销售毕业实习周记 篇7
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。
水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。
销售实习报告模板
俗话说,亲眼所见胜过千言万语。当我们完成一项任务时,总是需要写报告。您是否对撰写报告感到苦恼呢?小编特别为您精心筛选和编辑了一篇高质量的“销售实习报告”资讯。为了方便您将来查看和阅读,请别忘了收藏本网页的网址!
销售实习报告(篇1)
一、实习目的和意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。我们可以培养一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。在实习中考察单位,熟悉职场“生态环境”。积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。
在具体的公司实习过程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速发展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中锻炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们提供了知识与能力之间互相转化、互相促进的条件和环境,让我们找到了检验能力、考验自我,体验工作,积累经验的路口和方向,它是我们专业知识和业务水平的练兵场。
二、实习内容
实习公司简介:
xx有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。今天的威王已拥有廉江、顺德等二大生产基地及xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等多家子公司。业务涉及到家电的配件加工、整机制造、国内销售及出口等多个领域,随着多元化发展的需要,至20XX年,威王家电产品已扩展到电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、蔬果调理机、电冰箱、电热水壶、厨卫等多个领域,制造和销售能力大大增强。
威王从创业到现在已经走过了19年的风雨历程,如今已正式踏上了集团化发展的道路。集团公司自成立以来,发展速度显著加快。凭借着先进技术和管理经验,威王的技术创新和品牌建设取得了骄人战绩。目前,威王电饭煲年产能已经突破1000万台,电冰箱和其他小家电产品年产生能力也突破了100万台,年销售额已超过6个亿。随着20XX年威王电冰箱、电热水器和电磁炉成功的加入国家补贴政策的“家电下乡”工程,使09年度的战绩将会更上一层楼。威王的国内营销网络已遍及全国近30个省市自治区,海外市场覆盖东南亚、欧洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多个国家和地区。
三、实习总结与收获
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。我认真地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多:
(1)扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
(2)加强自身的外语学习,特别是各种小语种的学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
(3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。我所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
(4)工作总结,认识自身不足。通过实习我发现外贸销售是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。销售工作有时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在工作中要不断总结,和同学和长辈交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。
(5)注意自身形象,注重团队合作精神。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,作为销售人员,应该以一种服务的态度和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑开始我们的工作,也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,减少被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围,要坚决完成自己的工作,不能玩忽职守,要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效,我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结一致,互相帮忙。
(6)注意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会经常遇到一些知识产权的问题,这些都是与法律有关的知识。
(7)在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是因为自己来到一个陌生的新环境不能马上适应,所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以容易忽略一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后及时想办法解决,其实,只有发现了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还需要改进,从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼,百战不殆”。只有过了自己这关,我们才能更加自信地去接受任何挑战。
(8)不断追求自身进步。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力,只有不断的进取才能取得成功。在以后的与同事的工作相处中要谦虚好学,这样才能迅速补充自己的工作经验,同时获得愉快的工作环境。经过这次实习,很多东西我都是初次接触,学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信心,学会在社会上独立,敢于参加,敢于承受压力,使自己能够在社会上快速成长。虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,这将会对我以后的学习和求职起很大的帮助。
销售实习报告(篇2)
一、实习目的
1.1实习单位简介
河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通十分便利。
公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。
德泽龙公司凭借齐全的品种,可靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于发展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了创造未来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!!让您满意,是德泽龙永恒的追求!!!
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,实习锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
销售实习报告(篇3)
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
销售实习报告(篇4)
实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xx-xx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
销售实习报告(篇5)
XX年林艺两位老师的带领下,我们XX市场营销系的信息进行了归纳整理,做了如下实习报告总结。
一.两家“4s”汽车销售公司简介
(一)湖北三环海通汽车有限公司
湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权,由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册资本八百万元。公司地处工作室、维修车间、车库四个部分组成。现有员工61人,其中专业销售和技术人员53,管理人员8人。
当我们走进宽阔的销售大厅,便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝给人以美好的视觉享受,并给人以亲切自然的感受,一下拉近了大家与公司之间的距离。销售大厅播放着优美而舒缓的背景音乐,使顾客在参观欣赏各款汽车时倍感轻松、舒畅,这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈列,面对产品的主推区,围绕四面的分别是特展区、推荐区、接待台、顾客休息区和儿童游乐区。
三环海通汽车销售有限公司坚持顾客至上的原则,以优质的专业顾问式销售服务,体贴周到的售后维修并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔等“一条龙服务”,赛欧(gl维修服务、配件供给、信息反馈都达到一流的标准和水平。
“合格的产品、满意的服务、不断的进取、更好的奉献”成为公司的宗旨。其服务的主要内容有:
配件价格、工时透明:配件、服务工时明码标价;封闭式配件运作体系,所有配件确保 原厂供应,价格具有竞争力。
快速保养通道:采用预约制度,提高工作效率及服务质量;专设保养工位,保证快速 接待;规定时间内完成常规保修保养车辆工作。
一对一顾问式服务:维修保养前,度身定制“爱车计划”,详细解释维修内容及费用支出;维修后,主动出示替换配件。
两年或四万公里质量担保:所有新车提供两年或四万公里质量担保,即4次免费换原配机油(赛欧2次)
灵活的付款方式:为了方便顾客公司提供多种灵活的付款方式——存折或刷卡,解除顾客携带大量现金的烦恼。
售车一条龙服务:在顾客购车后,公司可代办验车,上牌照,一切手续均由公司一条龙服务人员为顾客办理,使顾客轻松拥有爱车。
个性装饰、扮靓爱车:专门设立汽车精品部,可根据顾客的需求,提供个性化汽车装饰服务,价格优,质量佳。各种装饰品种齐全、专业的装饰人员、技术娴熟。一般性装饰可在3个小时内完成,方便快捷。
主动式关怀服务:购车三天、一周及一个月内电话关怀,解答顾客在使用中的各种疑问,定期提醒顾客维修保养。利用现代化计算机辅助管理系统,建立完备的顾客档案,随时提供咨询服务。
分期购车、轻松拥有:可办理分期购车业务,最低首付10%,让顾客轻松拥有爱车。
(二)湖北三环劲通汽车有限公司
湖北三环劲通汽车有限公司是由三环集团控股的,在湖北建立的首家品牌专营店,代理东风日产系列汽车产品。
专营店用全透明玻璃材料作专营店门面设计,以方便往来人群直观地观看店内的汽车产品陈列以及员工的工作活动。进入店内,浓烈、和谐的圣诞气息迎面而来,面前一棵巨大的圣诞树和玻璃窗上喷绘的圣诞祝词给顾客温馨亲切的感觉。五辆汽车展览品以驾驶室、车后座、车后方、车侧方和引擎室实用的郑州日产皮卡和粗犷豪放的paladin(帕拉丁)等车型。
东风nissan专营店是于XX年风神汽车15000多台,营业额达到4.2亿元,目前三环劲通公司资产总额已达到5200万元。
劲通公司从顾客进门开始便有一整套独特的接待顾客的规程。作为服务部、配件部、市场部、财务部和行政部交涉流程及客户关怀流程三个方面:
1.接待流程
该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入专营店后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映专营店形象的环节。因此,该公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。
2.交涉流程
该环节主要包括在购车过程中帮助顾客试车、介绍功能键用法、上牌、加油等一系列全套服务。
3.客户关怀流程
客户在购车后的一周内,会接受接待人员的电话沟通,比如问您“车用得怎么样?”等问题,了解您对公司售后服务的进一步要求。根据用户在公司预留的客户资料信息,每逢节假日、生日、结婚纪念日等特殊日子,公司会寄送小卡片或发送短信祝语给客户,以便客户感受到公司优质服务之外的关怀。
在整体管理方面,公司引进了台湾的全套管理流程,对态度、环境、气氛等方面的问题,以找出自身的不足。因此,客户满意化是公司长期发展、树立品牌形象、赢得竞争优势的目标,也是公司实现全方位服务的宗旨。
二“4s”内容的简介
“4s”汽车专卖店是由经销商投资建设,用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供优质的服务。
所谓“配件供应(sparepart)、维修服务(service)以及信息反馈(survey)四部分组成的汽车专营店的全套销售流程。
●“4s”店的基本形式是:“前店后厂”
●“4s”店的核心是服务;
●“4s”店的生存根本是诚信
●“4s”店汽车营销的一线操作分为:
接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪
(1)客户开发:在销售过程中的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求和他们建立一种友好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对潜在客户进行邀约。
(2)接待:为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。
(3)咨询:重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。
(4)产品介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
(5)试车:这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
(6)协商:为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会。
(7)成交:重要的是要让客户有充足的时间做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。
(无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。
(9)跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。
接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪
(1)预约。有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,也可限度减少客户在接受服务前的等待时间。预约安排可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触。
(2)接待。在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求。
(3)咨询。这是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机。通过体现诚挚的服务态度,传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任。这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。
(4)派工。此步骤是内部流程,和客户无直接接触,不包含在顾客服务标准中。
(5)诊断。内部流程。
(坦率和真诚的态度,以使客户确信这一追加工作是必须的,避免客户产生疑虑。
(7)维修。内部流程。
(8)质检。内部流程。
(9)交车。为了确保和客户的长期友好关系,服务人员应在交车步骤中紧密合作,确保交车所需的全部信息与文件完全准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在服务流程中所获得的接待感到完全满意。
(10)跟踪。目的在于客户关系的持续发展。客户关系发展是否顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否愿意回来寻找以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍新客户。跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发现的客户服务问题。只要经销商反映快速又可信赖,即使客户有某些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证的。
三.对于“4s”的深入认识以及存在的问题
在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。通过4s店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4s专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4s店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。
另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于配件、维修的比例结构为噪音,不可能在市区发展,越来越多的4s店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后应该向社区发展,形成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。
目前,有些汽车厂商已经充分考虑到了该发展趋势,推出了“限区域特许连锁经营模式”,其核心内容也是兴建大型的补个胎什么的,而并非一定要到优质和廉价的服务,而现在很多汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
销售实习报告(篇6)
销售代表实习报告
引言
在大学四年的学习过程中,我们需要通过进行实习来丰富自己的实践经验,提升自己的专业技能。作为一名学习市场营销专业的学生,我有幸在一家知名公司担任销售代表实习一职。在这篇报告中,我将详细介绍我在实习期间所做的工作以及我从中学到的经验和教训。
工作背景及目标
在实习的开始阶段,我首先与公司的销售经理进行了深入的交流,了解了公司的产品和服务特点,以及销售部门的目标和策略。接下来,我与我的导师共同制定了我的实习目标和计划。我的目标是通过实践与客户交流和销售技巧的训练,提高自己的销售能力,并为公司实现销售目标做出贡献。
工作内容
在实习期间,我主要负责与客户沟通、推销公司的产品和服务,以及与销售团队合作实现销售目标。
1. 客户沟通
在销售代表的角色中,与客户进行有效的沟通是非常重要的。我通过电话、电子邮件和面对面会议等多种形式与潜在客户和现有客户进行沟通。在与客户交流的过程中,我倾听并解决客户的问题和需求,同时向客户介绍和推荐适合他们的产品和服务。通过与客户的频繁互动,我逐渐改善了我与客户之间的沟通能力,并学会了如何与不同类型的客户建立良好的关系。
2. 产品推销
作为销售代表,我需要了解并熟悉公司的产品和服务。在与客户的交流中,我详细介绍了公司的产品特点、优势和使用方法,以及解答客户对产品的疑问。通过良好的产品知识和销售技巧,我成功地促成了多个销售订单。在这个过程中,我学习到了如何有效地推销产品,并理解了销售团队和客户之间的关系。
3. 销售团队合作
实习期间,我与公司的销售团队密切合作,共同努力实现销售目标。我参加了销售会议和团队培训,并与团队成员分享销售经验和技巧。通过与团队的合作,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,并共同解决问题和挑战。
经验和教训
通过这次实习,我学到了很多宝贵的经验和教训。
首先,我意识到与客户良好的沟通和理解需求是成功销售的关键。只有真正了解客户的需求,才能提供他们需要的产品和服务。
其次,坚持学习和提升自己的销售技巧是必要的。市场营销行业竞争激烈,不断学习和改进自己的销售技巧可以让你在行业中脱颖而出。
最后,与团队合作是成功的重要因素。销售工作很少是独立完成的,需要与团队成员合作共同实现销售目标。
结论
通过这次实习,我对销售代表的工作有了更深入的了解。我运用所学知识,通过与客户的沟通和销售技巧的实践,成功促成了多个销售订单。同时,我在销售团队中学会了与团队成员合作,共同解决问题,并取得了良好的销售业绩。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我在市场营销领域中取得更大的成功奠定坚实的基础。
毕业顶岗实习报告
下面生日祝福语网为您分享的是“毕业顶岗实习报告”,为了更加具体地去陈述一些数据。都需要写报告,编写报告对工作的良性发展有着积极的意义,写报告真的较难吗?希望这篇文章对你有所启发感谢浏览。
毕业顶岗实习报告【篇1】
一、实习目的
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习单位基本情况
xxx。
三、实习岗位基本情况
在公司我所在的岗位是销售及售后服务,主要的工作情况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和服务。
四、实习内容
1.实习过程
1.1了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。
1.2摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。
在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始还真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
1.3独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有了一个较详细的了解与熟悉。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和先关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
1.4工作调动
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,在这个方面也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
2实习成果
2.1素质提高
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1 、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2、团队合作的精神,在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互帮才能完成整个公司的售后服务宗旨。 例如,我们个人在对社会中对于客户的开发和售后服务中,每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情,从这个方面可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦到底是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对,公司生产任务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,身体吃不消,又累又困又饿,就算是我是出自体育生,但是这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
2.2知识的学习与扩展
在实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的,实习中我所担任的职务是客户回访。本次实习使我对销售服务业有一定的感性和理性认识;对保健产品方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我的实际操作能力,使我的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
在大学在校期间我们学的都是一些理论知识,对于一些实际中的运用有很多的生疏,甚至是不能够理解得到的东西,在社会实践中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是能够用几个字来衔接的,简单来说看一个简单的了理论,但它在实际操作中就是有许多要思考的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
2.3能力的提高与技能训练效果
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,毕竟我是学习的体育技能的,理论只是潦草的学习了一下,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习两个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
五、实习总结
实习期间,我对保健产品和一些社会需求情况有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。 此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新, 并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础自己本身还是存在着很大的欠缺,我不能仅仅将自己定位为一名刚毕业的大学生,更应该定位为一名基层的工人阶级,这样才能不断地提升自身的素质、素养,不断地改进自己的知识结构水平,让自己投入到理论学习中,好好积累基础理论知识,方能厚积薄发。
六、致谢
感谢xx有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的`时间内掌握行业销售相关技能,感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
毕业顶岗实习报告【篇2】
实习是一个师范生成长为一位合格教师的必经之路,也是检验每一位师范生教学技能的前奏;实习是师范生教学生涯的开始,是师范生展示成果的舞台!面对实习我既有几分兴奋又有几分担忧,兴奋的是我即将走上梦寐以求的教学舞台在那儿展开我教学生涯中的第一堂课,面对我的第一波学生,即便只是为期一个月实习学生;担忧的是怕自己不能很好的完成学校安排的实习任务,不能搞好实习学校交给我的教学任务,不能顺利的完美的解答学生的质疑,怕自己不能很好把握学校“立德树人”的校训!
9月1日我怀着沉重而兴奋的心情走进了我阔别五年的母校——xx县中心中学,在这儿承载着我中学时代的记忆,中学生活中的点点滴滴。五年前我从这儿毕业进入更深层次的学习,而今回到母校进行我的教学实习,开展我的教学工作。面对我的学弟学妹们,我无比激动兴奋,在他们身上看到了中学时代活泼奋进的我们,看到了曾经那个渴求知识追寻理想的我们;面对我的老师们,心中满是愧疚,毕竟当年的我很顽皮,很叛逆,在那个时代总是让老师操心;面对我的母校,我无比的自豪,是它培育了我,是它带我走过那个朦胧无知的年代,是她引领我走到了今天的`学习,也是她为我提供了一个展示自我的舞台.....在为期一个月的实习中,让我体会到作为一名教师经历的点点滴滴,让我初次体会到作为一名教师的酸甜苦辣。在教学实习中虚心听取指导教师的建议,充分调动学生学习积极性,认真开展每一堂课的教学,认真总结教学经验,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨地开展实习工作,虽然很累很苦,但也有很多收获。
一、实习目的
实习对于我——一名即将毕业的师范生来说是必需的,也是必要的,它不仅为我们提供了一个在生源地展示自己教学技能的机会,还为我们提供了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务,更是一个了解学生学情、熟悉教学方法策略和各个教学环节的机会,还是一个把理论和实践相结合的机遇,为此我在为期一个月的实习工作中认真研习教材,总结学生学情,在教学过程中及时准确的处理学生提问和质疑,并在教学中恰当处理师生关系。
为期一个月的实习转眼即逝,通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,如何处理师生关系,学习到了许多未曾接触过的东西,在实习中很快的将理论和实践相结合。经历了这段实习生活,让我感受到新一代教师肩上的重担,体会到教师的艰辛和不易。在实习过程中,我对比自己的中学时代,感受着我们与90后学生的差别,90后的学生领悟能力、信息接收能力、对新事物的认知能力都远远的超越我们的时代,这对我们师范生提出了越来越高的知识要求、教学技能和丰富的知识蕴含。实习过程中,我熟练地掌握了教学技能,不但如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。
二、实习学校简介
xx县xx镇中心中学原称xx县xx镇第七中学,是一所位于xx县县城西北处,背靠狮子山,临近鲤鱼河,是我县师资相对较好、离县城最近的一所初等中学,共有教职工百余名,其中优秀教师占百分之七十左右,中学骨干教师占百分之十五左右,自办学至今为我县培育了近万名优秀毕业生。该校现有三十余个教学班,在校生近两千余名,其中毕业班九个,一个重点实验班。
三、实习内容
(一)听课见习
9月1日,实习学校正式开学,主要任务是学生报名和开展学前教育,在实习指导教师陈老师的安排下,我参加了初二119班的学前教育,学生报到后,119班班主任舒老师在班上开展了近一个小时的学前教育,内容如下:
1、新学期开始,应订立本学度的学习目标;
2、新学期新风貌,在新的一个学期,大家升了一个年级,必须纠正初一年级养成的不良学习习惯,培养良好的学习风貌;
3、树班风,促和谐,在新学期教学开始前,先要树立良好的班风,促进班级间的和谐,同学间的和睦,营造一个良好的学习环境;
4、树立正确的学习观念和合理切合实际的目标理想。
9月2日我在初三110班开始了我的听课见习,陈老师上的第一堂课是《课外古诗词背诵》本届设计十首古诗词,陈老师采取的是以讲授法为主,陈老师详细的讲解了诗词中的前五首,后五首由学生自己讲解学习,讲解过程中允许学生自由答辩,最后由陈老师指出学生讲解过程中的不足以及不恰切的地方。我听的第二堂课是陈老师在初二119班讲授的《课外古诗词背诵》,教学方法以初三110班大体一致。在听课见习中我认真记录指导老师教学的每一个环节,体会指导老师的教学方法,了解学生的学情以及学生掌握新知识的效率,课后认真总结指导老师的教学经验和方法,给出中肯的评价,并在评价中纠正自己教学中可能出现的问题,学习指导教师优秀的教学方法和教学过程中处理突发事件大学毕业生顶岗实习报告13
大学毕业前的实习我也知道他的重要性,为了能够让这次实习圆满完成我提前就开始做准备,学校也为我们找了很多公司来让我们挑选。
对于学校里面的工作我也都通过老师事先观看了公司情况,都是一些有实力的中小企业,而有些大型企业确实要到招聘会才能够见到,这些中小企业都是有我的学长学姐他们工作,是我们非常重要的实习合作伙伴。
我经过了重重选拔,最终通过了xxx公司实习,公司给我们的通知是重要我们通过了实习考验就能够正式成为公司的一员,再加上这个公司与我的专业相合,适合我的工作,我也就开始去工作了。
迈上工作的岗位之后,不在如同学校一样,我们做的是跨境电商,每天的工作就是与国外人做生意,我们通过公司的平台,与外国的客户沟通交流,这要求我们英语至少要过了四级才行,我的英语成绩还不错通过了四级考核。
来到工作岗位之后,我遇到的第一位客户就让我上当受骗了,因为我把货物发过去之后他却没有给我转账,最后反而要我给他买单,这是我在工作中遇到的第一个挫折,这次的交易还好金额不大,但是也把我两个月的工资给搭进去了,从这之后我留心了,只有当客户的款项到达之后我才会把货物发给客户,不会在如同以前一样犯下错误了,因为我也明白了自己的问题,知道了自己的错误,对于这些事情知道长个心眼,因为谁也不知道前面是不是就有一个大坑等着我们。
正如来实习之前老师对我们的告诫,挫折在工作中经常遇到,但是想要不被淘汰就要把挫折变成自己的动力让自己能够有实力去应对任何问题,哪怕遇到了困哪也不要推说,因为人生没有一片坦途,有的之后荆棘想要前进就只有不断努力。
在工作中我也因为一些小问题触犯了客户的忌讳,因为风俗文化的不同,国外的一些特殊节日,一些数字是对他们而言是不吉利的,我因为不知道,最后原本能够成交的一笔订单最后取消了,连我的经理都狠狠的训斥我。
当然在工作中我犯下的错我不止这一点,还厚更多的问题,但是最后我都选择了去承担,因为我知道想要获得,就必须尝尽苦头,受到白班磨难才能够最后获得成功,人生不可能一番丰顺,也不可能没有阻碍,我遇到的这些都只是其中的一道坎,还有更多的坎需要我去度过,还有更多的事情需要我去面对。
但是经过了多次挫折之后我的工作效率反而提高了不少,我在工作之前也知道把合作客户的相关的信息,做好了解清楚明确其中的问题所在不能随意的犯下大错,保证自己在工作的过程中能获得客户的信赖。
正是因为我工作变得更加认真小心的缘故让我的工作效率明显得到了很大的提升,让我的工作得到了更多的发展,每天的工作也都有了更大的突破,对于这样的结果我也非常开心因为我的坚持我的努力没有白费。
与我们同来的一批同学他们大部分选择了离开,选择辞职,只有少数几个人继续工作,俗话说得好挑战越大收获也就越大,这是对我也是对其他人的一次考验让我得到了很大的提升,更是给我很大的鼓励。
随着时间过去,实习结束了在这段实习期间我的工作效率和工作能力得到了很大的提升,更是收获了大量的经验。让我以后工作有更多的机会。
毕业顶岗实习报告【篇3】
一、实习时间
20xx/7/2——20xx/10/2
二、实习单位
合肥xxxxxxxx电器股份有限公司程控器工厂仓储工段
1.实习单位情况介绍
合肥xxxxxxxx电器股份有限公司是由原荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等共同投资成立的中日合资企业,坐落在合肥高新技术产业开发区,1994年11月正式投产,20xx年7月公司在上海证劵交易所A股正式上市(股票代码:600983)。目前主要股东:合肥市国有资产控股有限公司(原荣事达集团公司无偿划转)33.57%、三洋电机株式会社及其关联公司29.52%、社会流通股36.91%,注册资本:53280万元。公司主要生产洗衣机、冰箱、微波炉及核心部件等产品,洗衣机、微波炉市场占有率双双位居行业第三位,国际品牌第一位,进入中国家电行业第一阵营,帝度冰箱已进入国内外市场并广受好评。
其程控器工厂主要负责生产洗衣机,微波炉等的电脑板,而其仓储部门则负责对电脑板的元器件进行入库,保管,出库等工作。程控器仓储主要以电子元器件为主,所以在分区分类进行划分方面主要划分为:灯架区,电阻区,插座区,线束区,继电器区,贴片件区,机插电容区,印制板区。同时对于较小的元器件则存放于立式货架区,而对于温度和湿度有很高要求的元器件如:大芯片,集成块,可控硅。则存放在恒温恒湿库房。该仓库合格库区在待查库区的左侧,立式货架区主要为小型电子元器件,例如贴片电容,电阻器件等。在合格库区中,中间过道有消防栓。后区为恒温恒湿库房,主要存放对温度和湿度有较高要求的电子元器件,以集成块,芯片类为主。
三、实习岗位及其内容
1.仓库管理员
通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成仓储班组长交办的其它工作。
2.工作内容
(1)入库作业管理
在接到入库通知后,要立刻做好入库相关准备。其相关准备包括:熟悉货物状况、掌握仓库情况、制定仓储计划、妥善安排货位、合理组织人力、做好货位准备、准备作业用具、准备验收工具、准备文件单证。我们只要提前安排好人员做好交接工作即可。
我所要做的是要及时做好验收准备,对资料的准确性进行核对,待货物到位后对其进行质量以及数量的验收。
在入库的过程中我要根据入库货物的规格以及数量提前给货物安排货位。按照货品的规格型号进行入库,提前计算出此货位还能存放下多少货物;然后安排工作人员将货物进行搬运,搬运过程中要对货物做好保护措施减小货物损坏的几率;货物进入仓库后对其进行堆码,堆码时要做到合理、牢固、定量、整齐、节约、方便;堆码结束后再次清点货物数量。确定数量无误后办理入库手续,并将货物的卡账进行相应的加减,做到卡账一致。最后根据货物转运入库通知单将入库货物相关信息录入ERP信息管理系统,及时更新系统在库数量。
(2)在库作业管理
在库作业管理包括推式物料在库管理和拉式物料在库管理。
简单地说,成本较高、数量易于统计的物料都属于推式物料;如变压器,程控器线束,液晶显示屏等物料,在Oracle的ERP系统中 ,推式就是需依任务需求手工发料。而那些成本低廉、数量不易统计、不易分割地物料都属于拉式物料;比如螺钉(成本低廉)、单位为公斤、瓶、米等(不易分割)的物料。在Oracle的ERP系统中,拉式物料是依任务需求自动扣库存的。
推式物料和拉式物料一般会根据商品大类、性质和它的连带性将商品分为若干类,分类集中存放,以利收发货与保管业务的进行。同时对货物进行分区分类的存放,以确保货物的储存安全。货物存放应便于检查和取货。根据仓库的建筑、设备等条件,将库房划分为若干保管商品的区域,以适应商品存放的需要。在对货位选择方面是在分区分类保管的基础上进行的。货位的选择是落实到每批入库商品的储存点,必须遵循安全、优质、方便、多储、低耗的原则,具体的说就是确保商品安全、方便吞吐发运、力求节约仓容。在货品堆码方面要科学、标准,应当符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。这是商品保管工作中的一项重要项目。对仓库保管员来说,商品养护时一项综合性、科学性的应用技术工作。商品入库后,仓库需要对不同性质的商品,在不同储存条件下采取不同的技术养护措施,以防止其质量劣化。商品在仓库储存过程中的各种变质现象,几乎都与空气温湿度有密切关系。仓库温湿度的变化对储存商品的质量安全影响很大,而仓库温湿度往往又受自然气候变化的影响,这就需要仓库管理人员正确的控制和调节仓库温湿度,以确保储存商品的安全。金属锈蚀的类型区别,有的属于化学锈蚀,有的属于电化学锈蚀。就金属原因分析,既有金属本身的因素,也有大气中的各种因素的影响。金属制品的防锈,主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的。除锈的方法大体有手工除锈、机械除锈、化学除锈和电化学除锈四种。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐烂和腐败发臭等质量变化的现象。引起霉变的微生物有:霉菌、细菌、酵母菌。
而电子元器件的维护保养要有很高的要求。第一,电子元器件属于敏感产品,在运输码放的过程中要轻拿轻放,防止元器件震坏损坏;第二,要防止货物的霉变和氧化,作为仓库保管员要每天记录仓库的温度和湿度,并按时登记在记录表上。电子元器件的裸露部分最易容易氧化,所以每天要做好仓库的通风防潮工作,不能将电子元器件裸露在空气中,避免氧化。第三,对仓库的地面也要每天定时的打扫清洁,一般在早上上班前的十分钟会对地面进行拖扫工作。在没有货物入库和出库时,仓库管理员基本上要对货物进行检查,检查货物的在库情况,核对卡账数量有无差异。特别在立式货架区,容易在货架死角堆积灰尘。要每天对货架进行清扫清洁工作,检查库区电子元器件有无裸露在空气的情况。第四,进入库区要按照规定穿戴防静电服装,戴防静电手腕带,不能用手直接接触电子元器件。第五,要严格遵守仓库相关规定,严禁非仓库人员在仓库内逗留,未经上级同意严禁外来人员私拿仓库内货物。严禁在仓库内做与仓管员职责无关的事物,严于律己。
同时仓库管理人员要对货物进行整理和整顿,对码放不符合要求的要及时整改,货物码放要合理,不能超高。总之,在库作业管理就是对库房做好5S管理(整理、整顿、清理、清扫、清洁)。
(3)出库作业管理
生产车间会将每天的生产计划下发到工厂各个部门的邮箱里,配送人员会根据生产计划打印物料清单,持物料清单到仓库进行领料。物料清单中的推式物料需要配送人员到仓储办公室领取推式领料单,到仓库后,仓库管理人员根据推式领料单开始进行发货,拉式物料则不需要拉式领料单,可直接根据物料清单发货。发货后,配送人员要现场对所发货物进行清点,以防止少发,错发。出库管理人员每发出一种货物后要对货物卡账进行登记,如实填写实发数量、发货日期等内容并签名。然后将出库信息登记入账。每天下班前要将今天所有货物信息录入ERP信息管理系统中。
(4)月末盘点管理
根据电脑上的日领料记录和生产计划做好月报表,并根据日领料表、生产计划和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。仓管员要根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为仓储班组长订货计划提供依据。且需注意数量的准确性,要为仓储班组长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。同时配合检验员、仓储班组长做好不合格来料的索赔理赔工作。
四、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
在刚进入仓库工作的时候,什么也不懂,一开始会有老员工给你指导,但是毕竟没有接触过,所以仍然出现了不少的问题,主要体现在对工作的流程不熟悉。为了能够快速的对工作流程熟悉,我会经常跟着老员工学习,在物料的入库,在库和出库的过程中积极的学习,为我能够快速的熟悉工作流程打下了基础。
在物料入库的过程中经常会出现卡账不对的情况,对于这种情况,我会对入库前的卡账进行重新的梳理,查找出其中不对的原因,并对入库的物料进行重新的核查,特别是数字的准确性。一般在配送员领料时,在库数量不够时,他们会从待查库补领,那么从待查库中转运进合格库的物料会出现数量上的差异,这时就需要对入库的数字进行重新的核对,做到卡账数量准确一致。
另外在月初ERP系统进行维护时,推式领料单是打不出来的,配送人员在领料时没有推式领料单,但是为了不影响工厂生产,必须发料。由于一开始不熟悉,导致在ERP系统维护结束后,月初的推式物料与系统账单不符。后期为了避免出现类似的情况,我会要求配送人员将物料清单中的推式物料写在工厂统一印制的领料单上,并要求其本人签字,交给仓储班组长签字,最后由仓储工段长签字。这样在ERP系统维护结束可以打印推式物料后,可以将先前的小的推式小料单与打印的推式物料清单核对,一一的核对记录,这样问题就很好的解决了,出现不对的地方也能迅速找到出现差异的领料人员,找出其中的原因。
还有在实习的过程中遇到配料人员在生产线体缺料时到仓库补料时,没有写补料单,最后导致卡账和实物出现数字上的差异。由于我刚进入仓储,为了维护好同事之间的关系,一开始并没有要求配送人员写补料单,导致后期卡账不对。为了解决这样的问题,我向老员工请教。他们说并不能因为维护好同事的关系就省略掉工作中的一些细节,而这些细节很可能导致工作上的错误。在工作上要认真负责,做到态度端正严谨细腻。听了这些话后,我意识到自己的错误,按照老员工的工作方法,工作有了很大的改进,也没有再出现类似的情况。
五、实习的体会、感想
作为仓库保管员的一员,在实习的过程中我学到了很多东西。
第一,从仓管员的这一岗位性质就可以看出,他对于人的性格特点有很高的要求,从事这一岗位要求我们要有严谨务实的工作态度,不能马马虎虎,草草了事。比如:仓管员在发料时,要严谨细腻,数字要以个为单位,发料时要一个一个的数,做到数字准确,笔笔清晰。在我刚到仓库工作时,由于一开始对物料并不太熟悉,发送物料时比较缓慢。我和领料人员都比较着急,于是当时我便没有再一个一个的去清点数字,而是以每捆的数字来快速的发料。心里也认为到时候要是多了或少了,让领料人员再退回仓库。结果领料人员将物料送到生产线后,生产线即将把这一型号的电脑板生产完时,清点物料时发现这一物料少了两个到三个。领料人员到仓库找到我要求我在补两个,可是我的物料收发明细已经录入到公司ERP系统中了。此时我才发现当时那种想法是多么的错误,最后我只得去寻找仓库班组长。仓库班组长在了解了具体的情况后,让我先把缺的那两个物料给生产线补齐,不能让生产线体停产了。等这个型号的电脑板完成后,再让领料人员手工写个物料领用小料单,并注明领用原因为超额领料。之后班组长专门找到我,跟我说以后这种情况不能再出现了,作为仓管员,不能因为慢而走捷径,那是不行的,工作就要踏踏实实的工作,要有吃苦耐劳的精神,不能一蹴而就。通过这一次的教训,在以后的工作中我努力端正自己的工作态度,一步一个脚印,踏踏实实的走好眼前的每一步。
第二,就是要在工作中积极的去学习,主动的去帮助别人,待人温和诚恳,那么在工作中你会得到快乐,并很快得到领导的赞赏。在仓库的工作的这一段时间里,我也真实的看到了这种情况。当你到仓库工作时,如果总是带着个人情绪去工作,总是认为错的一方不是我,是另外一个人的错误,那么你很难在这个小环境中生存。还有就是不能频繁的说谎请假。公司允许你请假,毕竟每个人都可能有急事,但是频繁的以各种理由请假那么你在同事和领导的眼中,你是一个滑头,不是能工作的样子。在我工作的仓库就有这样的一个人,他每个月都要请假4到6次,每次都是以各种理由请假。一开始领导并不知情,以为他真的有急事,后来领导发现他在说谎,就找他谈话,但是他还是不听,最后领导以一个理由把他辞退了。从这件事中让我体会到做人一定要诚信,不管你做什么工作,公司肯定希望你是个讲诚信的人,即使工作不好,我们可以慢慢的去学习。
千里之行,始于足下,这段实习经历,是我人生中的一段重要的历练,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
毕业顶岗实习报告【篇4】
作为一范生,教育实习是一个必不可少的学习环节,很开心也很幸运能够有机会回我的母校宝应中学进行我的教育实习,在这短短的两个月的实习时间里,我学到了很多很多在大学里学不到的东西,真正地尝到了当教师的苦与乐,也深深体会到教师肩上重大的责任。在这两个月里,我的身份不仅仅是一位实习老师,也是一名来学校学习的实习学生,这样的一种双重身份让我更加注意自己的言行举止以及仪表态度:能够从学生的角度出发,本着以学生为主体的思想,做好学科教学和班主任的日常工作;也能够虚心向我的指导老师学习学科教学以及班主任工作的方法与敬业精神,在完成我们的实习任务的同时收获更多有价值有意义的知识与经验。
在本次的实习中,我的实习基本内容有三个:学科教学、班主任工作和教育调查。
一、学科教学
学科教学实习是实习里很重要的环节,我的指导老师是蔡老师,蔡老师人非常好,非常平易近人。在蔡老师的课堂中,我发现并不是像我想象的那样死气沉沉的,反而是相当的活跃。宝应中学现在的课堂与传统课堂有很大的区别,他们的课堂完全是以学生为主,每个班级上课时都是以小组为单位,在上新课之前会有一份导学案给学生自己预习用,学生通过自己课前的预习将导学案预习的版块写完,然后第二天交上来由老师批阅,老师再根据批阅的结果来备课。课堂上主要也是学生的`舞台,大部分的时间留给学生自己解决问题、互相讨论、学生展示,教师只是在合适的时候进行补充,充分体现了以学生为主体的思想。才开始的时候,由于大学里没有学习过这样的课堂模式,还不是很适应,后来经过与蔡老师的交流、学习,知道了这种课堂的精髓;也通过多听课多学习的方法来适应这样的教学模式。
听课两个多星期后,我开始了我实习的上课阶段,第一节课是在11班上的对自由落体运动的研究,因为是第一次真正地站在讲台上,是特别的紧张,之前做了很多的准备,认真
地写了教案,还借了教室进行试讲。课后,蔡老师跟我进行了交流,对我的第一节课表示了肯定,也给了我很大的信心,当然也有不少的不足,特别是与学生交流这一块,因为在宝中新的模式之下更加注重老师与学生之前的互动交流,而且在传统模式下也是非常重要的。在与蔡老师交流之后修改了之前的教案。在之后的几节课中,有了点进步,蔡老师也提了很多的建议,在共点力作用下物体的平衡这节课中,我对知识点的把握还不够,没有很深入的理解和运用课本的知识,蔡老师还跟我讲了他自己对这节课的思路和理解,让我受益匪浅。
二、班主任工作
1、准备工作
我担任高一(12)班的实习班主任,通过指导老师的介绍,我大概的了解了这个班级的情况,也知道了每天班级的日常工作。因为与学生之前的年龄差距还不是特别大,所以很快融入到班级中去,了解每位同学的情况。
2、班级日常管理
在班级管理这方面,我主要是抓纪律这块,每天的跑操我都会与学生一起参加,晚自习期间我有时也会去值班,管理班级的纪律。12班的班级纪律是非常好的,所以我的任务量也小了很多,他们也积极配合了我的工作,让我非常省心。在学习方面,特别的物理这方面,只要有问题,我会帮助解答。月考之后,在班主任的指导下也跟个别同学进行了交流。
在班级班委会的组建方面,是进行的大会选举制度,在开学的第一个班会课,让有意向当班长的同学准备了一场班长竞选大会,最后由班长、班主任一起确定整个班委会的成员,充分体现了学生为主体的理念。
在班级管理这块,指导老师也给了我非常多的建议和意见,让我明白了一个班级的管理制度是非常重要的,蔡老师用了两节班会课制定以及强调了班级的规章制度。还有在跟学生交流时,一定要让学生多讲自己的想法而不是自己讲很多,让学生根本没法接受,让学生体会到老师是真心为了他好,能够让学生自己领悟到很多道理,而不是通过老师的灌输。
3、班级活动开展
在班级活动这方面,第一次是帮班级策划了班长选举大会,将大概的流程设计好了之后与班级的负责同学一起交流讨论,并进行修改,最后由同学自己主持了这场选举,也非常的成功。
在10月中旬的时候,正好学校举办了一场盛大的秋季运动会,我们班级作为高一年级A部的代表参加了运动会的进场仪式。在准备进场方式的时候,我与班主任指导老师蔡老师以及班级的班委会一起讨论研究确定了最后的进场方案。在运动会开幕式当天,为同学们留下了很多精彩的瞬间,增进了学生之间的感情,也提高了我自己的组织能力。在运动会时,我在看台上陪着同学们一起观看赛事,并交流讨论了很多问题,从中更加了解学生的心理,也让他们更加了解我。
最后,我为我们班同学策划了一节关于理想的班会课,班会课的题目是:触摸梦想、扬帆起航。通过这节班会课让同学们了解到了理想对于我们人生的重要性,也通过他们的发言知道了他们内心关于梦想的定义以及想法。班会课之后也与蔡老师进行了及时的交流讨论,获得了更多的想法。
三、教育调查
介于宝应中学独特的教育理念以及教学模式,我们物理小组的三名成员将我们的调查报告的题目确定为《新课堂下的物理教学》,分别对学生以及老师进行了问卷、访谈等多种形式的调查,最后通过统计、分析、整理完成了最终的调查报告。
结语:
不知不觉中,两个月的实习生活就结束了,我的实习生活也画上了完美的句号。现在的心情是那么的不舍,多种情感交集在一起。十年树木,百年树人。虽然我的实习生涯结束了,但我的教师生涯还没开始,下一年我将以人民教师的身份步入社会。我将以全新的状态步入社会,更好的为社会服务。
同时在这里,也要感谢所有帮助过我的人,包括我的实习指导老师,我的小组成员,以及我的学生们。特别是要感谢宝应中学为我们提供了这么好的实习机会,真的十分感谢!
毕业顶岗实习报告【篇5】
一、内容要求
毕业实践报告是对学生毕业实习过程的全面总结,是表述其实习成果,代表其专业综合水平的重要资料,是学生实习过程、体会、收获的全面反映,是学生实践技能训练中很重要的一个环节,对于今后学生就业具有指导意义,因此,应认真写好毕业实践报告。
(一)封面
按要求完整填写毕业实践报告题目、年级、专业、学号、姓名、指导老师等,用颜色与封底相同的白色硬质纸。
(二)正文
题目应当简短、明确、有概括性,符合毕业实践报告任务的要求,应能体现报告的核心内容和专业特点。
内容摘要应扼要叙述报告的主要内容、特点,文字精练,是一篇具有独立性和完整性的短文,包括主要成果和结论性意见。内容摘要一般不超过200字。
关键词应采用能够覆盖报告主要内容的通用专业术语,一般列举3-5个。
毕业实践报告的主体是学生实习成果的展示和表述,是整个顶岗实习过程的再现,必须以毕业实习单位及实践岗位为背景进行剖析,应当注意层次分明,语言流畅,结构严谨,符合专业要求;用语、表格、插图应规范准确,符合统一标准,引用他人资料要有标注。
主要内容包括:
1.实习单位及岗位简介
首先把此次实习目的表述清楚,用语言简意赅、点明主题;其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、业务、效益、岗位名称、岗位人员状况、岗位职责、岗位业务流程等情况,可绘出单位组织结构图及生产流程图;详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位及技能要求的介绍。实习单位及岗位简介篇幅不少于1000字。
2.实习内容及过程
这是重点,篇幅不少于3000字,主要描述自己的工作内容,要求内容详实、层次清楚;侧重实际业务工作能力和动手操作技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。具体可包括:
(1)介绍实习过程做了些什么事,即个人完成的主要工作任务和取得的主要成绩;
(2)实习过程中发现了什么问题,有什么建议,准备采用什么方法和措施给予解决,即着重结合所学专业技术知识提出解决实际问题的方案。要求条理清楚、逻辑性强。
3.实习收获与体会
这是精华,篇幅不少于1000字。主要是对实习过程的收获和体会,特别是对自己所学的专业技术知识与岗位实践内容差距的认识和思考。
4.致谢
以简洁的字句对实习单位提供实习实训指导、帮助的老师、师傅、同事及相关人员的表示谢意。
5.参考文献
(1)参考文献采按先后顺序用阿拉伯数字连续编号,符号置于方括号内。一种文献在同一文中被反复引用者,用同一序号表示。
(2)参考文献的著录项目要齐全,注明序号,作者,题目,刊名,出版年份,卷号(期号),起止页码;
(3)参考文献的类型以单字母方式标识:M-专著,C—论文集,N—报纸文章,J—期刊文章,R—研究报告,S—标准,P—专利,其他未说明的文献类型,采用字母“Z”标识。
毕业顶岗实习报告【篇6】
1、建议
(1)在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少,为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣传中药的活动。老中医坐堂,结合病情宣传中医中药的妙处,免费煎药,为在本药房买药的客人免费煎药:另外也可与医院或者门诊部协商合作,把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好!要给长期吃中药的人一些相对的照顾,例如:在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡(积分送礼),集够一定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的优惠(特价商品除外)。定期在自己药房举办一个中药节,每年一次或者每季度一次,每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲,或另外加一个香包,意思是保四季平安健康的香包,为亲人为爱人领一个回去保平安健康,为顾客表达一下关爱,固定一下,让顾客形成一种习惯,同时为了顾客的方便还可以市内免费送货上门。
(2)为了学生毕业后更好的发展,在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课我个人认为实践第一。多开展一些科目,更好的开阔我们的视野及思想。
2、展望
在实践学习中,我将在校所学的知识与实际工作相结合,在充分掌握理论知识的基础上努力实践,在实践中加深对所学知识的理解,不断提高理论水平与实践能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的理论和实践经验。而且让我接触了社会,初步认识了社会。
在工作同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的营业员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过一年的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
毕业顶岗实习报告【篇7】
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文,提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/
一、 前言:
我于xx年5月25日经学校安排到中铁建电气化局四公司京九项目进行实习。
二、 对岗位职责性质的认识:
由于我所在的单位是属于工程单位,它讲究效益;但这是在安全的前提下。来到单位对于安全意识就有一种潜在的警醒;虽然,在学校的时候也学过“三不动”、“三不离”。因为,在铁路上施工人身安全和设备安全是时时刻刻都在说的;不管,是大会还是小会;除了安全还是安全。
安全就是效益;安全就是企业发展的根本;安全就是政治。
三、 对专业岗位职责的认识:
刚到施工现场时,我被安排做资料,很少有去动手操作的机会;不过,还是多多少少动过几次手,也经常去看师傅们做事。对于,做资料其实也没什么;就是每天写写《工程日志》,做做《隐蔽工程》和偶尔也写写《会议纪要》。在这其中也就数隐蔽工程有点专业含量吧。做资料最主要的还算是与有关人员的联系吧;如:与队长、监理、以及项目部的有关人员吧。只有,与这些这些人的关系搞好了,你的资料也就相对来说好搞多了。特别是你在做资料时你还得听队长的该怎么写,不该怎么写;还有就是资料全都要监理签字,这你也得小心翼翼的。
对于 ,专业的实际操作的一些要求;其实,只要注意下也是很好达到的。如:配线的工艺,它讲究美观,且还要线一一对应,不能有错误;也就是:在线对的情况下,工艺也要达到美观。每个路局对于配线时的要求都不一样;比如:你像如果在别的路局的话,在配线时你可以使用“扎带”;但在广铁集团,却不能使用,只能使用那个“软线”;因为,扎带会把电缆芯线的外皮刮掉;这样就会导致线路短路。但对于我们来讲,我们还是比较喜欢于用扎带;因为,这样配起线来比较快,不麻烦。对于配线来说还有一个比较重要的环节就是:对电缆芯线进行编号。像区间使用的是带铝护套的电缆;所以,它的编号是先编带屏蔽的芯线组;然后,再接着编不带屏蔽的。编的顺序是按照“红绿白蓝”来的;站内使用的是不带铝护套的电缆;所以,
服装销售实习报告
在日常工作中,撰写报告是一个常见的任务。报告的目的是向上级机构汇报本部门或本单位贯彻各项方针、政策和指示的情况。如果你想知道如何撰写一份标准的报告,可以参考下面的资料。请将这篇文章收藏起来,以备将来阅读!
服装销售实习报告(篇1)
1.实习目地
按照专业教学计划的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2.实习时间
我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。
3.实习单位
实习单位地点及规模
湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
实习单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
实习单位的历史与发展
湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
4.实习过程
我是在挂吊牌、备用扣等工作。
经过厂部办公室设备部(餐厅部(后勤部(仓库。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
我在后整理车间,明白后整理工作职责是:一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符,及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装,设专人清点包装。发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
还有领导对管理层的控制:一是每天晨会控制二厂上天的工作进度。二是月工作考核与工资挂钩。三是具体细节控制:
1、考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人工资的30%,有三项没有完成的,降职或降薪使用,或直接调理岗位。
2、工厂定员生产,降低员工流失率,不高于30%,对所有管理人员下达招工任务,完成奖励,完不成进行扣罚,每少招一人扣50元。
3、做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分5分。
考核质量负责人20分。
人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分5分。
各车间和部门工作流程执行iso9000标准,连续三次罚同一错误者,予以调离岗位等。
同时,我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程:业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库
具体控制如下:
(1、业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。
(样品与资料相符,并发船样待客户确认。
(3、仓库及时清点面辅料,齐全后方可投产
(面料确认后才能投入生产,并及时发现问题,提高生产效率保证能供应缝制车间生产。
(5、缝制车间要及时保质保量的完成生产任务,给后整车间留出足够的时间。
(6、后整车间要做好与缝制车间的衔接工作,辅工车间要保证缝制车间的半成品,服务好班组,成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转,确保产品质量保证按时发货
正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高,产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。
我还了解到一些关于服装方面的知识。真货是国外大品牌提供全套面料、部件、版型设计,到国内寻找厂家生产。质量合格的,正规渠道出厂的,就是专卖店里的“真货”。“原单货”(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到悬垂感好,造型线条光滑,服装轮廓自然舒展。
柔软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料 挺爽型面料线条清晰有体量感,能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等,该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中,例如西服、套装的设计。
服装销售实习报告(篇2)
在xx商场的的店员实习总计六天,从一个行业转进服装行业,在这个对我来讲全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
因而我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深入的故事里,我知道了服装摆设的很多学问,一个故事就是一组个性风格的摆设方式,直接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客眼前体现他的风格,让每个不同的门店都能通过故事把一样的寓意表达出来,让服装的摆设同一起来。仲春份的杭州,这几每天气比较热和,春装已上市,在继倾城、后街、吸引以后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲看。从而销售成交率进步。现在的销售已不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每个店员要把握他的每组故事,即便在销售进程中其实不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每组布满设计畅想的故事把握纯熟,就更能捉住部份客户的心理。
在销售进程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品知识的以后,如何让自己的销售技能进步。我觉得在几天的实习中我总结出以下几条:
1、精神状态的预备。
在销售的进程中,假如销售职员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那末这类积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那末才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适合的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有一定礼节知识的销售职员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售职员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售职员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售职员,成交的机率大很多。
2、身体的预备,
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体格还是一个有活力有生气的团队所必备的。
3、专业知识的预备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟习,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的预备。
当我们了解了相干的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性情,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就可以更能掌控顾客的心理,和顾客建立一种***的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于聆听顾客的每句话,然后分析顾客是不是有购买的意向,推荐合适他性情的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一名顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技能。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是甚么样的效果告知顾客,然后顾客一样感觉很适合,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很适合,因而顾客绝不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,实在在这里应用了很多销售技能。所以销售是有方法有技能的,只要专心往做,我们的销售业绩一定会有所进步的。
服装销售实习报告(篇3)
条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
服装销售实习报告(篇4)
实习时间:20xx xx-xx月
单位名称:xx-x公司
实习单位介绍:
xx有限公司成立于2001年,拥有50多年的服装制造经验。它是一家拥有数千名员工的大型国有企业。是经广州市有关部门批准成立,以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人的股份有限公司,注册资本8000万元,厂房75000多平方米,5000多名劳动力,ERP系统管理。和先进的生产设备。公司连续多年被评为全国出口企业500强、广州市出口50强企业之一。
主要从事服装出口加工业务,主要从事各类服装、服饰产品、纺织产品的生产、销售及进出口业务。经营品种包括各种优质棉、棉涤、毛、化纤、混纺织物、丝绸、毛皮等面料制成的服装70多个品种,以及床上用品、旅游用品和杂货。市场覆盖美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、南美等国家。
实习目的:
实习是为了培养实践能力,将所学的专业理论知识与实践相结合,更好地适应社会。需要打好基础。通过走入服装企业生产线,系统、强化和实践培训了服装生产从设计、裁剪、工艺生产到检验、整理、包装全过程所需的专业技能和生产管理能力。
实习内容:
实习内容主要以服装专业高级技术岗位实用型人才必备的基本技能为基础。它分为四个部分。零件:
1. 服装后期练习CAD,包括渲染CAD、图案CAD、缩放CAD、标记CAD
2. 服装后期练习板,包括服装系统板(清洁样品、里料、辅料、毛样)、工业板
3.服装后期实践流程,掌握不同款式服装从准备到缝制、后整理的全流程全流程各个环节的技术要求流动。
4.服装生产管理,了解整个企业的生产特点、生产线的组织、各阶段的质量控制方法等。
实习经历:
我们实习的工厂是广州XX服装有限公司的时装分公司,加工产品种类繁多。它具有变化快、产品质量好、工艺规范等诸多优点。作为一家服装企业,非常适合我们学习观察。这是我第一次正式接触社会,踏上工作岗位,开始与过去完全不同的生活。从学校到社会,环境变了,身边的人角色完全变了,老师变了老板,同学变了。成为同事,相处完全不同,一切都在发生巨大的变化。
刚到工厂,我们首先整体参观了整个工厂布局,对公司有了一个整体的了解。工厂虽然很大,但并没有我们想象的那么复杂。各部门组织有序,安排高效。这些都是我们未来需要了解的。毕竟学校对我们的培养方向是高级技术岗位的实用型人才。要从根本上推动服装行业的发展,必须对整个服装行业有一个清晰的认识。
我们的日程安排是根据实习内容规定的四个方面,实行集体轮岗制。每个阶段大约是四个星期。第一阶段,我被分配到公司技术部的董事会会议室。 , 这让我暗暗高兴,我喜欢制板师这个职业,因为我喜欢思考,我对数字很敏感,我对服装的变化很好奇。制板技术将服装款式设计的感性思维提升到理性分析的水平。
但是第一天,我就开始遇到一个难题。一个难题摆在我们面前。公司制版法与课堂理论大相径庭:
1公司的比例制图法与学校的样机制图法的区别。
2 由于公司主要从事外贸服装的加工,所以花型设计是根据客户的订单和样品来设计的。 ,臂笼的高度是26.5……还有很多我们从来没有用过的专业术语。
3 订单上提供的尺码均为服装尺码,无需考虑原型法中提到的松弛量;
4 订单上使用的尺寸都是以英寸等为单位计算的。这让我们不得不快速适应这种变化,改变我们的思维和方法,制作出符合订单尺寸和有一个美丽的外表。
其次,国外服装和国内服装的尺码有很大区别:
1服装大部分是休闲装,比国内的尺码大,而且比较松。
2 裤子不分男女,以低腰为主。
3 除夏装外,服装面料较厚,袖子一般较长。
4在颜色的选择上,以灰色、黑色、墨绿色、石色、米色为主,也有少量的纯白色。它与我们国内的服装习惯的颜色和搭配有很大的不同。
5衣服上基本都有口袋,数量比较多,很多都是立体口袋。
连续尝试了两种风格的样板后,慢慢摸索出了一些品味。其实在做板子的时候,无论是“原型法”还是“比例法”,各有千秋,纸的优点就是需要综合综合运用,才能做出更精准、更美观的图案。
期间,我们还参观了Nebio的CAD中心,Nebio使用的从法国进口的力克CAD系统。在这里我第一次看到了完整的服装CAD系统。大开眼界,使用NIPIO CAD主要用于放码,师傅制作主板,用扫描仪输入电脑,然后缩放尺寸,大大提高了工作效率。两天就可以完成的放码工作,用电脑几十分钟就可以完成,准确度优于人工。完成的大托盘(工业纹)用笔式绘图仪打印在麦架纸上,绘图仪使用普通圆珠笔成本??极低,一套完整的纸样只需一个时间即可投入生产几个小时。
其次,一般工厂都有花样室存放花样,而且这些年积累的花样很多,不仅占用房间,很难存放,而且询价也很麻烦。使用CAD后,所有的花样都数字化了,电脑里可以保存多少花样,方便随时查询。
但很遗憾,因为设备昂贵,无法亲身体验,只能期待未来的机会。
这时,担任我们导游的王师傅觉得我们的基础实践知识不扎实,建议我们在样品生产线上待一段时间,详细记录每一个过程,从在样品制作过程中体验图案。同时也是下一部分的学习。在外贸服装企业,客户需要检查样品。因此,过去寄出的样品必须符合他们在样品订单中的要求,这样才能进行以下步骤。但是,这个过程非常重复,通常需要多次。甚至需要十几次修改才能最终确认下达生产订单。长期反复,不仅浪费人力、物力、财力,而且违背了“时间就是金钱”的现代市场原则。因此,这需要业务部门、技术、生产线之间更好的沟通与合作,以提高质量和效率;一方面,还要考虑减少邮寄时间和成本,降低成本。
由于工厂实际生产需要,我们被调到后段工作了很长时间。工厂中的后段是指服装的加工,如美甲、熨烫、检验、包装等。后期整理阶段。我在检验中呆的时间最长,体验最深:
检验是质量控制中必不可少的一环。没有完善的质检体系,就不可能实现质量。与质量预防相比,质量检查是一个节拍,是事后检查,但毕竟检查仍然是一种重要且有效的控制手段。如果预防被视为没有发生的质量缺陷,那么检查的积极方面是防止下次发生。因此,所有产品都应进行 100% 检验。如果他们被修理或重新安排,这将影响出货。
正如大师所说,“一件衣服在工厂里可能是1%、1/1000、1/10,000,但在顾客手中,它是100%!”因此,它负责检验成衣。每一件成衣都应该仔细检查。当发现污染、色差大、起皱、破旧、拉丝等问题时,应根据问题类型在不同区域贴上专用小箭头标签,然后送到相应部门处理和。对于合格的产品,还要负责清理多余的线头、粘毛和去除绒毛等,还要注意产品的组织结构、尺寸、颜色和文件都要准确,以确保完全符合要求。
实习期间,工厂还特意安排了一位经验丰富的严师傅给我们上四门理论课,与学校的理论课完全不同。以20多年的行业经验为基础,以真实案例为范本,从样品试制、原料组织、工时定额、裁剪缝制、面料到服装加工技术和管理。对密度、色差、缩水等问题进行了详细的说明,并与我们讨论了现代服装企业管理中的一些问题。使我们对实习有了更深刻的体会。
在与闫师傅的讨论中,我深感外贸服装厂要适应市场发展的要求,必须注重经营管理。要建立符合市场环境的生产体系??,服装加工业是一个非常繁琐的行业,也是一个忙碌的行业。在需要的时候,根据需要的数量和时间,提供需要的产品,要让员工充分理解一秒的价值,把时间的浪费降到最低。但在实际操作中,加班已经成为人们意识中的一种正常现象,有时会出现连续工作30多个小时不间断的现象,这在缝纫过程中尤为明显。但是,在分析客户从下单到发货的过程时间规律时,发现时间并不紧迫,也就是说工作中肯定有浪费,所以杜绝浪费非常重要。从工厂的运作来看,从客户下单开始,技术部就开始着手工业板的生产、工艺流程的设计、流水线的布置。采购部开始整理加工所需的原材料和配件,以及包装所需的商标、吊牌、包装袋、纸箱等物品。而最大的问题就在这里。材料组织时间越长,留给后续工序的时间就越少,从而导致上述现象的发生。这个问题的解决,除了要自我调整,还要看大环境的发展,也就是整个纺织服装行业的发展,伴随着我们高新纺织产业园的发展,我相信这个问题会得到有效解决。
此外,服装企业的竞争力现在通过准时交货、低成本和高质量提高。尤其是外贸服装企业,大部分订单要求产量大,交货期短。贸易为加工贸易来料加工,采用贴牌加工方式。企业利润的主体是赚取加工费。可见,服装由于行业发展困难,只有“无缺陷”的产品才能实现利益最大化,因此开展全面质量管理活动显得尤为重要。在工厂里,在最后的过程中经常会发现不合格的产品,并且存在一定程度的相互推卸责任,这是非常不可取的。质量管理中重要的是防止错误再次发生,并且永远不会两次绊倒同一块石头。这就需要管理人员和技术人员到生产现场亲临现场观察,以便在作业现场及时发现问题,排除前道工序中的问题。如果在生产现场发现异常,我们必须立即想办法解决。质量是由每一道工序制造的,而不是经过检验的。产品无论检验多少次,都不可能将不合格品检验为合格品。因此,预防是质量管理的关键。
企业活力对企业的重要性,因为Nipio是在一个历史悠久的老厂基础上发展起来的,有很多老员工,还有几十年的工作积累,有很多宝贵的经验,但同时也存在许多难以纠正的问题。企业缺乏活力,对于未来对服装行业感兴趣的年轻人来说,是一个很大的挑战。服装行业是一个劳动密集型行业,步骤繁多。是一家以人为本的企业。 ,所以调动“人”的积极性是重中之重。例如,建议企业实行奖惩制度,提高积极性。同时,全体员工要不断学习。其中,应以青壮年为主。培养高素质的管理人员。团队合作。其次,还要注重对工人的培训,把工人培养成全才、专一多能,鼓励工人开动脑筋,参与生产管理,让工人成为现场的主人。不仅仅是机器操作员。让大家觉得今天比昨天好,明天会更好。这样,工厂的整体水平就会不断提高。
服装销售实习报告(篇5)
从的3月1日阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴,现将这几个月的实习情况来跟大家分享下:
由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。
1、销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
服装销售实习报告(篇6)
光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年.回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有.虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……
面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富.
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.
所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.
服装销售实习报告(篇7)
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一、实习单位概况
1、实习单位性质:
福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。
2、实习单位规模:
属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装
3、实习单位经营状况:
经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4、实习单位主要产品:
集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5、实习单位的主要生产或业务流程:
(1)公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
(2)专卖店流程:
营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6、实习单位的经营管理特点与利弊:
(1)集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:
为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
(2)利弊:
①利:
品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
②弊:
一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二、本次实习概况
1、培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况:
(泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
(2)把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
(,晚班(下午和c班(晚上,迟到一分钟要扣掉颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中。恰好是年后淡季,生意更冷淡。
银行毕业实习报告热门
俗话说辛勤付出即能带来丰厚回报,在我们日常的生活和工作中同样如此。报告在我们的工作中扮演着重要的角色,它主要用于向他人汇报工作内容和相关数据。我在微博上偶然看到了一篇关于“银行毕业实习报告”的文章,觉得作者写得非常出色。如果你认为这个网站很不错,请把它分享给你的同事和领导们!
银行毕业实习报告(篇1)
会计业务
会计核算部门的公共业务(主要指票据业务)主要分为三个步骤,会计核算、审核和出纳这里的票据业务主要指支票,包括转账支票和现金支票办理现金支票业务,第一步是通过计算机验证或人工验证,检查付款人的签名是否与银行的预留签名一致。如果案例金额相同,发行金额、发行日期、收款人要素等。是无涂改,支票是否超过提示付款期限,支票是否透支,如有背书,背书人签名是否一致。值得注意的是,以美元为单位的金额总和是整体,而点数总和不能记录在整体中对于现金支票,会计记账员将检查并记录,然后将其转交给会计审核人。会计审核人确认无误后,将它转到收银台。出纳员将在现金支付印章上盖章,收款人将在出纳处领取现金。转账支票的审核内容与现金支票相同。在此过程中,会计记账员应检查并记录账目,会计复核员应对账目进行复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期借贷以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业借贷的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借贷领域。需要注意的是,银行的个人借贷业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借贷)和不动产抵押(如住房借贷)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行借贷客户开发与具体发放借贷,审核借贷可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
银行毕业实习报告(篇2)
我在_银行实习的岗位是_,在这x个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行_工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习单位简介
_银行是最初成立于20_年,是新_成立的第一家_银行,也是_金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1强”排名第x位。20_年,_银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“_银行股份有限公司”,并在20_年完成“_”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第x名。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容:
(1)通过在_银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力;
(2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉_银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;
(3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础;
(4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
三、实习内容
经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
(1)信用卡业务:
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
(2)信贷业务:
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦,但是这些都是必不可少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。
四、实习体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己,感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中,我一定会扎实的学习基本功,始终保持一颗积极的心态去看待问题,不辜负大家的教诲和期望。
银行毕业实习报告(篇3)
20xx年X月X日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行XX分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到XX分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于20xx年X月X日到中国建设银行XX分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。在XX县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在XX县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
X月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在XX县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
银行毕业实习报告(篇4)
学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在xx银行xx支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。
在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我逐渐熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。
一、实习单位简介
xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在xx。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界xx强企业之一。xx银行宁xx城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、 实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的艰苦训练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行,每天柜员交接工作时都要对账,这些都是必须要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且学会了基本操作,并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今
银行毕业实习报告(篇5)
xx银行是x大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。xx银行xx支行是坐落在xx区的一个支行,领导xx的各个营业网点。
经过在xx行的x月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。
(四)推广第三方存管业务。
实习内容
在实习的前x星期,我在xx支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过x星期的学习,我有幸有机会被分配到xx所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和xx名银行操作人员还有xx名实习生一组人来到xx路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
银行毕业实习报告(篇6)
临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!
银行毕业实习报告(篇7)
X银行,全称X银行股份有限公司。在近100年的辉煌发展历程中,X银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验赢得了客户的信赖,与客户建立了长期稳定的合作关系。 x银行将秉承以客户为中心、以市场为导向、强化公司治理、追求卓越和效率的宗旨,依托强大的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为全球个人和企业客户提供全方位的优质金融服务。
实习岗位:大堂经理、总柜员
实习流程:本次实习的目的是掌握银行业务的基本技能,通过以下方式熟悉银行的日常业务X银行实习。操作流程和工作制度等,为以后的工作打下基础。
实习过程主要包括以下两个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训到了解单位基本情况和机构设置、人员配备、企业文化和业务网络安全等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别纸币真伪的主要方法、点钞的基本技能和零售业务技能的培训。学习银行卡和基础知识。
(3)了解银行的基本业务流程,主要包括以下几个方面:银行的定期活期存款、一次性存款、一次性取款、定期寿险等银行储蓄业务。 - 使用便利、教育储蓄等银行的公司业务,如接受现金支票、转账支票、发行银行汇票等银行的信用卡业务,如信用卡、准信用卡开户、注销、现金存款及提款等;同业业务;贷款业务等。
(4)学习银行会计核算方法、科目设置和账户设置、记账方式的确定。区分和比较银行账户与企业的异同。
(5)学习外汇英语和中银柜台营销技巧和服务礼仪。并对零售业务进行全面的运营测试。
2. 实习阶段
(1)向支行主任学习相应的理论基础知识和各类银行相关文件
p>(2)向普通柜员学习银行基本操作
(3)向大堂经理学习大堂营销技巧,解答客户咨询
3.实习内容
(1)向支行主任学习相应的理论基础知识和各类银行相关文件
实习的前几天,主要从董事和银行相关文件中学习了相应的理论基础知识。一方面,要学习相关的实际操作,其中会计占多数。既要加强现有知识,又要学习新知识。另一方面,要研究中国人民银行下发的相关文件。结合中国银行金融报、金融研究等杂志刊物,了解银行改革方向和动态。银行的创新和进步是与外资银行竞争的基本条件。因此,银行必须自上而下树立竞争意识和服务意识。
关于x月在各支行举办的ATM机大赛,旨在提高银行员工的服务意识,提升服务理念,以优质的服务让客户满意。同时,实习也让我们了解了银行的业务。中国银行的业务结构更加多元化,包括公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务和国际业务。私人业务,其他业务,以及与平安保险公司合作的平安保险业务等。我的实习主要是针对私人业务,主要包括基于个人结算的个人中介业务系统、银行卡业务、个人理财产品等。
(2)向普通柜员学习基本的银行操作
在学习各种相关银行知识的同时,我也积极向普通柜员学习基本的银行操作。因为银行现在实行柜员制,所以我没有机会进行实时操作,所以我能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,找出两者的区别。二、记录不同业务类型的交易代码和分析代码以及特殊业务的类型。但我也从侧面的学习中学到了很多。当银行提出从以产品创新为中心向以客户为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。
一个销售人员需要的不仅仅是熟练的业务操作,还有如何与客户沟通,如何服务客户。服务胜于管理,好的管理者也是好的服务提供者。一开始,一杯茶的经理的生活彻底改变了这种报纸,一种了解客户和了解银行的手段。茶是为顾客服务的。打造学习型组织,争做学习型员工 每位员工勤奋学习的精神带动了银行业务的广泛发展。通过与业务员的接触,我也了解了银行的运作流程和储蓄业务的知识。
存款业务实行柜员负责制,即每个柜员可以办理所有储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、平仓、换小小钞、接受中介业务和外汇业务等等。对于每一个业务,我都了解了其ABIS系统的交易代码和操作流程。业务主要分为单折子系统和信用卡字系统两类。另外,还学习了业务结束时需要进行的ABIS会计和中间业务盘点、流程如何打印、对账报表、重要空白凭证销售编号表、重要空白凭证详细的清单,并检查传票号码是否连续。是否准确,证件要素是否齐全等。并了解事中事后监管的意义。
(3)向大堂经理学习大堂营销技巧,解答客户咨询
实习的大部分时间,除了跟总柜员学银行业务,分钞和绑钞外就是跟大堂经理学大堂营销技巧,维护大堂排队秩序,回答客户查询.在大堂工作时,要特别注意礼仪。礼仪是人们在交际活动中形成的行为规范和准则。整天与客户打交道的大堂经理代表着公司的形象和声誉,所以一切都要小心。
经理告诉我,要做好大堂的礼仪工作,必须做到以下四个方面:干练、稳重、自信、友善。商务礼仪有四个主要内容:(1)回答客户问题。 (2)在业务中分流客户。 (3) 维持大厅秩序。 (4) 适当的金融产品的营销。其中,回答客户问题要求大堂经理必须了解银行的每一项业务及其运作流程,所以要想成为一名优秀的大堂经理,就必须具备丰富的知识。由于中国银行有外汇功能,我在中国银行担任大堂经理时的主要任务是指导外国客户进行外汇储蓄和兑换。
实习收获与心得:通过这次毕业前的实习,除了对X银行的基础业务有了一定的了解,能够进行基本的操作,感觉在其他方面也有所收获.相当大的。作为一个一直生活在简朴大学校园的人,这次毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我日后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得学业和工作的一个很大的不同,就是进入社会之后,要有强烈的责任心和扎实认真的工作态度。在工作中,我们必须有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对我们所办的业务负责。例如,如果某柜员的汇款业务未经其他柜员审核,则不会发出汇款,该柜员将受到风险处罚。如果钱不小心弄错了,无法追回,经理也必须负责赔偿。因此,在处理与银行现金有关的业务时,一定要小心。
其次,我觉得我需要尽快完成角色转换。对于我们即将踏上岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。进入社会后,环境和生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,还把自己当学生,肯定会被残酷的社会淘汰。进入社会以来,作为公司员工,你必须扪心自问,严格遵守公司的各项规章制度。
银行毕业实习报告(篇8)
实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年x月x日到x月x日在xx银行股份有限公司xx分行进行了为期x天的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、本次见习的目的
1、通过在xx市xx银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在xx银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在xx银行进行的调查了解,基本上熟悉了xx银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。
3、熟悉xx银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。
4、通过在xx银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。
二、xx银行简介
1、见习单位概况。
xx银行成立于xx年,原名xx实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
xx银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国xx余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。xx多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。
凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,xx银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。在xx《银行家》杂志公布的20xx年度“世界1000家银行”排行榜中,xx银行一级资本排名位居第x位。
2、xx银行经营业务。
人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。
三、实习经历及工作内容
x月x日到x月x日期间,我有幸进入xx银行股份有限公司xx分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅xx老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。
所谓“信贷”,“信”是指银行提供的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等;“贷”是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流动资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经达到70%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。
我在师傅的带领下,熟悉了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积累总结的。
对于私人企业的贷款,银行应该更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源;而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的可靠性。
银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获取客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络,成为朋友。我见过很多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们推荐好的理财产品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过电话营销的方式给他的客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度,几十个电话打下来就4、5个客户愿意买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊!
在xx,我觉得最能吸引客户光临的是它的服务,其中包括服务态度服务质量。在我的实习期间,xx分行举行了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参与了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。
四、感受和体会
这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。xx天的银行实习生活,除了让我对xx银行的基本业务有了一定的了解外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
在今后的工作中,我需要虚心向他人学习,和同事培养团队协作精神,在实际生活中,我还需学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从此次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待自己的工作。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
银行毕业实习报告范文2500字1、实习目的和意义。
xx发展银行与中国银联推出专门为了方便批发市场老板收款的刷卡机,为迅速扩展在批发市场的收付易业务,xx银行特向外招聘兼职学生一批。为了积累宝贵的工作经验,把所学的知识运用到实践中,从而更加巩固所学的理论知识,我把握了这次难得的实习机会。二零零八年五月,我在xx发展银行xx分行进行了为期一个月的实习工作。这一个月在我以往的经历里显得是那么的与众不同,这一个月让我学到了很多,经历了很多,认识了许多朋友,多少少的影响了我的学习,工作,生活的态度!
2、背景简介。
刷卡机:简称pos终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动pos终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!个人零售pos,这个是今年7月银联才批准可以进入市场的,可绑定企业法人储蓄卡,直接进入私人帐户提现。xx银行个人零售pos总部技术部攻关。现在刷储蓄卡当天到账,信用卡t+1到账。其他银行所有都是t+1到账的,这是xx发展银行最大的优势。
xx发展银行在去年7月开发推出针对批发市场的收付易。以来,各大银行也相继推出相应产品,此产品只针对批发市场,不能刷信用卡,只能刷银联储蓄卡,但现在银联规定只有批发市场且营业执照经营范围明确写明:批发,才能安装。今年7月左右银联批准了针对私营企业的个人零售pos市场准入,个体企业终于可以装对私刷卡机了,可刷信用卡,但必须是私人营业执照。
另外,银联就是银行联合会,装刷卡机只有银行有权利装,私人公司没有权利把别人卡里的钱刷到你卡里,银联就是协调各个银行之间类似转账之类中间业务的非赢利机构,类似监督机构和仲裁机构。只有银行经过调查才能向银联申请装刷卡机:银行确认该企业是合法企业,符合相应装刷卡机的条件,由银行向银联提供企业调查及资料复印件,申请帮助该企业装机。之后银联会对资料进行进一步审核,符合条件的会给银行一个批准的通知,并且同时通知专门的装机机构去企业地址进行安装。
3、实习要求。
从总体上看,xx银行的实习工作还是安排的很灵活的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。 这次实习的主要内容是以推销为主,推销是学习市场营销专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们再进行实际操作,不懂的向管理工作人员学习请教相关知识,自己与老员工讨论、发言,通过交流实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对市场营销专业知识有了更深的认识。这次实习也使我在实践中了解社会,知道了参加工作的苦与乐,为以后走进社会做好了良好的心理准备。短短的一个月实习,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习内容
1、推广零售pos机----“收付易”。
我实习的内容就是专门做批发市收付易业务。主要做“收付易”的市场推广(装收付易会附带开借记卡、办理网上银行和及时语短信通知业务)支行会提供xx市各批发市场名单,到这些市场营销,免费为客户装刷卡机,还送多种礼品给他们。节假日,在批发市场做刷卡机的宣传和促销活动,主要负责场景的布置,内容的宣传,派发传单和讲解,回访老顾客并送礼物。
2、整理内部资料。
整理收集回来的企业调查资料,整理好并上交到银联。等待银联批复。并及时到申请成功的店铺送上银联标志和指导使用。
三、实习总结或体会
这次实习是一个很好的锻炼沟通、营销能力和获取工作经验的实习机会。我的.专业是市场营销,这次实习对我来说,是一个挑战,也是一个将学到的理论知识运用到实践中的好机会。
在实习的第一天,辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事,并鼓励我们向他们学习。他们的成功的确给我们起了很大的鼓舞作用。但是,对于我这个毫无没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实是很困难的。所以刚开始参加工作的时候,我真的无从下手,只能跟着团队中已经熟悉业务的同事到批发市场到处转。一天下来,往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能成功推出一部刷卡机!通过一个星期的观察学习和老同事教导,我总结了一下:收付易的市场主要在批发市场,但已有深圳发展银行、兴业银行、民生银行等多家银行做过同类市场的推销,所剩下的市场份额已不大,而且自己工作间短,经验少,没有广大的顾客关系,所以营销起来的难度就更大了。但我知道做什么事情都是有难度的,不能轻易放弃,要相信自己一定能做出成绩的。
慢慢,我得出了一些工作经验。要想向顾客销售,自己必须要和顾客有充分的沟通,要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品慢慢前进,才能成功。但是,很多老板是不愿意花几分钟听他认为是废话的推销演说的。所以我并不象我的队友那样,把批发市场的所有店铺都踩遍,甚至两遍,而是有针对性地选择顾客,对有意愿的顾客我不惜利用吃饭的时间或者是周六日的休息时间配合他们的空闲时间向他们演说,使他们耐心,诚心地聆听我的演说。不会令我的演说草草了事,变成废话。最后通过自己的努力,我做成了第一单业务。心里高兴极了,也更有信心开展以后的工作了。
在接下来的时间里,我还跑了服装批发市场、汽配批发市场和化妆品批发市场,等等。在到这些批发市场前,我都做了相关资料查阅、市场分析,做到有目的地进行工作,因为不同种类的批发市场有不同的特点,只有做到具体问题具体分析,才能更好地解决问题。例如,酒店用品的批发市场成交额比较高,一般消费都是高档产品,所以该批发市场的老板是很积极为自己的店铺安装一台刷卡机的,方便顾客,也方便自己,更显得店铺的档次更高一点。这类批发市场需要长时期的驻点推销。布匹批发市场恰恰相反,布匹批发日交易次数多,比较繁忙,下午的时候特别忙,这类批发市场只能早上到那里,下午则可以去别的批发市场了。随着实习时间越长,我的经验越丰富,工作也越来越顺手。但是,我的实习时间只是短短的一个月。这一个月很快就过去了。在这短短一个月实习时间里,曾受到无数次冷冷的拒绝和深深的失望,有时候很想放弃,可是第二天醒来又积极地投入到了新的一天工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑。但得到的却是。明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,企业和现实也不如们想像中那么美好,进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事,毕竟我们欠缺社会经验,企业流传着怎么一种说法:我们大学生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手能力差……这些造成了大学生就业困难的局面,针对这种情况我们要作好准备,我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我们将把我们所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我们的个人价值和人生价值。我们相信,自己坚定的信心及个人坚定的意志,一定会实现自己美好理想,走上自己的成功之路。
银行毕业实习报告范文2500字实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
1、会计业务部门。
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是经过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核资料同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
2、储蓄业务部门。
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信贷业务部门。
由于目前的实际情景,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,可是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订必须的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供给有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
二、实习心得与体会
我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作资料及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经能够熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最终,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本事和交际本事。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手本事与人际沟通更重要。
银行毕业实习报告(篇9)
由于在学校的专业课程学习中较多的接触了金融方面的知识,同时出于修工商管理专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,开始了在建设银行石家庄分行营业部的见习生活。
一、见习目的
通过在中国银行见习进一步了解和巩固在学校期间所学的金融学和管理学课程的基本理论和基础知识,学习理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在建设银行营业部的见习,达到学校的见习要求,并在单位主管和学校指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行的主要经济业务活动,较为系统的学习银行个人金融管理工作及态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、见习单位概况
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初名为中国人民建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行。 是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家,而我的见习单位建设银行分行营业部就是石家庄建行对外个人和独资企业贷款及贷后管理为主要业务的机构。
三、见习过程
在这次的见习过程中可以说真是受益良多,大致掌握了建行的各
项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的从客观上感受自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”啊。
见习的工作具体可以分为以下几个阶段:
(1)培训
这是为期三天的培训,很轻松。就是了解银行的基本操作流程。主要包括:银行的储蓄业务,对公业务等,主要是了解;学习银行会计核算办法,记账方法的确定等,可是和我们学习的会计记账有很大的区别,在我看来不合规定的却是最适合的,尤其是会计科目账户与企业几乎完全不同;商业英语又一大难题,幸好大四才学习,实在是难以理解,专业名词一个跟着一个,最基本的都很难看懂,另外20xx的校园招聘上要求英语过六级,所以大三我要努力学英语把六级过掉。
(2)做一些打杂的小工作
这段时间大概有一周吧。主要就是如把内部报纸分发到各个部门,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折兑账单等等。跑到下属单位收取凭证、票据等然后交给会计审核然后帮助抄写报表,核对报表并上报。
(3)到营业部学习,了解银行的基本业务及流程
在营业部待了八天,正好是里面的一个会计周期。营业部的主要职能:负责办理总行对外经营的各项业务;负责办理本行内现金余缺调剂;负责石家庄资金结算、大额支付系统业务及同城清算;会同相
关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好产品推广培训;负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转帖先等业务。建行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,及开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等(这是我最喜欢的,因为有5%--20%的抽成)。凭证是由每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要予以相关行内负责人先审核,然后在传递给上级行事后稽核,
而我要做的就是学习柜员每天交接工作时的对账,对账是除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,一般是清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程,以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
(4)下属单位企业的结算管理部门
是属于营业部的贷后管理部门,只是驻扎在各个企业。这是我待的时间最长,也是最累的,最烦人的。
在这待了接近半个月。在这期间我主要完成的任务: ①陪老板投标
几乎每次都是早晨五点钟到六点钟到会场,等到十点钟开始。第一次是石家庄地铁建设的投标,只是激起了我的兴趣,很有一种指点江山的感觉,看着一个个老板在那举牌,最终得家喜笑颜开,没拍到的一脸的失望,为了市中心的地段的承建权,争得是“头破血流”,
我问老板明明已经吃亏了为什么还要争,老板说这是企业的软实力,是打名声的好机会,能够带来的无形效益是不可估量的;第二次是火车站搬迁,遗留土地的建设,又是一次的争吵,可能是工程太大,只能是几家联合承包,最后被我们珠峰国际拿到了;最后一次是对运河改道的建设,这次总投资接近五个亿,我们老板也去了,我在纳闷凭我们公司的实力根本没机会得到,为什么白花五万元也要去凑热闹心里念叨了好大一会,我还以为还有什么突发的状况,原来真的是打酱油的,后来问老板,老板才说这是面子也是实力的问题,只有经常出席大型承建活动,才能更突显企业的实力,揽更多的活,赚更多的钱。 ②出差
这个词我以为离我很远,可却切切实实发生在了我身上。第一次是去邯郸是去对粮库的亏损进行结算,近半年来亏损近60万元。待了近三天,查明原因是泵的问题,里面的结构由于时间的关系老化,产生了称的斤数误差所导致的。核对账目清算损失一系列的数字游戏对于数字敏感的我都觉头晕眼花,真搞不懂做了十几年会计的人员是怎么熬过来的。第二次是去太原核算铁路建设花费,本来应该第二天下午走呢,因为有一份紧急文件需要在开建典礼上用到,所以凌晨就出发了。这次很顺利只是太热了天气,压得透不过起来,很累很累,身心疲惫,还多亏了知道老师和领导的劝说和激励我才能够缓过劲来,休息了一天又继续开工了。很痛苦的经历,简直是折磨即使出差有补贴我想也不会有人心甘情愿去的。
毕业生实习报告
“愿你去往之地皆为热土,愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐!”我们大多都会记得亲人、朋友的生日,我们都会在这一天发送各种风格的生日祝福语。如何写出感人的生日祝福语呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“毕业生实习报告”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
毕业生实习报告【篇1】
1。实习目的
生产实习是教学与生产实践相结合的重要实践教学环节。在生产实践过程中,学校还旨在培养学生观察问题、解决问题、从生产实践中学习的能力和方法。培养团结协作的精神,牢固树立集体意识,个人的智慧只有融入集体才能发挥最大的作用。
通过这次生产实践,我学到了电气设备操作的技术管理知识、电气设备的制造工艺知识和在学校学不到的实用知识。在向工人学习的过程中,我们养成了艰苦朴素的优良作风。在生产实践中,我意识到严守纪律、统一组织、协调是现代大生产的需要,也是我们当代大学生的需要,从而进一步提高了我们的组织观念。
通过生产实践,对巩固和深化我们所学的理论知识,培养我们的独立工作能力,强化我们的劳动观念起到了重要的作用。
2.实习任务
1、对企业的生产工艺和生产技术有更全面全面的了解;对生产设备、技术、产品等知识有更深入细致的了解;了解企业组织管理、企业文化、产品开发、销售等方面的知识和操作流程。
2.在相应专业的实习岗位上,力求将所学的理论知识与实际工作紧密结合,并能灵活运用,使自己的专业知识、专业技能和工程实践能力得到充分发挥可以获得。全面升级。
3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面有明显提高,逐步掌握从学生到员工的角色转变,打好基础为毕业后就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三。实习基本要求:
1、实习公司学生必须遵守公司各项规章制度和相应的劳动纪律,不得无故请假或离岗未经授权。如有特殊情况需要离开或更换实习公司的,必须征得实习公司和导师的同意。
2、学员在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,以身作则,恪守公民社会公德,不得从事法律法规、厂规、校规等不允许的活动。
4、努力工作,积极完成实习单位交办的任务,虚心学习,积极诚恳地向师傅、工程技术人员和企业管理人员请教,努力学习。
5、多与导师沟通,及时得到导师的指导。
四。实习过程
1、安全教育 实习开始时,学校组织我们到公司进行了专业人士的安全教育,讲解了安全问题的重要性以及各种安全问题。实践中可能遇到的危险和潜在危险等。
2.车间实习 我们车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定车间进行了实习。通过观察、分析计算,与车间工人和技术人员协商,顺利完成了规定的实习内容。
3.理论与实践相结合 为了进行更深入的车间实践,在实践过程中,我们将所学的书本知识与实践的要求相结合,理论与实践的完美结合,以及更多 鼓励我们继续学习和研究。
4、实习日记 实习期间,我们在实习日记中记录了日常工作、观察研究的结果、收集到的数据和图表,以及听到的报告内容。随时接受老师的检查和指正。
V.其他活动
我们在完成实习业务内容的同时,也经常利用现场学习的机会开展活动为社会、职工和工程技术人员实习。业余时间,他还组织球类、毽球、乒乓球等活动,加强思想政治教育活动。
六。实习感悟
生产实习是我院为培养高素质工程技术人才而安排的重要实践教学环节。是理论与实践与生产实践相结合的重要途径。目的是让我们通过实习锻炼和培养专业知识和人才素质,为毕业后尽快成为业务骨干打下良好的基础。
通过生产实践,了解和掌握车间管理、生产技术和工艺流程;使用的主要工装设备;产品生产技术资料;生产组织管理等,加深对电子器件工作原理、设计、实验等基础理论的理解。它使我们能够了解和掌握工厂车间的工作和管理知识。为进一步学习专业课程,从事这方面的研究和设计,打下良好的基础。
在这次生产实践的过程中,不仅加深了对所学知识的理解,更重要的是纠正了我们的劳动观念,提高了我们的独立工作能力。
总的来说,我对这门课很感兴趣。
首先,我从小就对这种小制作很感兴趣。那个时候,我还不会焊接,但是我喜欢把东西拆开组装,但是这样一来,这东西就没用了。现在工厂电子实习只是学习如何把东西重新组合起来。每走完一步,我都觉得自己像个孩子,有成就感。
二、电气电子实习的特点是学生自己动手,掌握一定的操作技能,自行设计、制作、组装、调试。它将基本技能培训、基本流程知识和创新启示有机地结合起来,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家培养的高技能人才,光会鼠标是不够的。基本的动手能力是一切工作和创作的基础和必要条件。
经过一个月的学习,我觉得在以下几个方面有所收获:
1、对电子技术理论有了初步的、系统的认识。学习了常用元器件和电路元器件的测试技巧,印制电路板的设计和制作及工艺流程,吹风机、手电筒、鼻毛机的工作原理及其元器件的功能。这些知识不仅在课堂上有效,而且对以后电子技术的学习也有很大的指导意义,在日常生活中也有现实意义。
2. 锻炼动手能力的好方法。实践带来真正的知识。纵观过去和现在,所有的发明和创造都经过实践检验。没有足够的动手能力,谈在未来的科学研究,尤其是实验研究上取得成就,是奢侈的。实习期间,我锻炼了自己动手的能力,提高了解决问题的能力。比如在组装和测试手电筒的时候,我发现有几个短路的焊盘是我自己修理的。
毕业生实习报告【篇2】
3.1煤源
3.1.1.原煤性质
原煤(raw coal )是指从地上或地下采掘出的毛煤经筛选加工去掉矸石、黄铁矿等后的煤。煤矿生产出来的未经洗选、未经加工的毛煤也叫原煤。包括天然焦及劣
质煤,不包括低热值煤等。按其炭化程度可划分为泥煤、褐煤、烟煤、无烟煤。原煤主要作动力用,也有一部分作工业原料和民用原料。
而对原煤进行分析研究,总结其煤质特征如下:
1.筛分资料分析
①原煤中+50mm级大块含量为14.51%,灰分为62.54%。
②原煤灰分43.25%,属高灰分煤。
③50-0mm各粒级灰分随粒度减小而降低,且降幅较大,
④末煤含量大,主导粒级为3-0.5mm,产率为27.22%,-13mm粒级含量高达70.67%。
⑤原生煤泥含量居中,-0.5mm级含量为17.08%,灰分为28.40%。
2.浮沉资料分析
①低密度物含量低,灰分较低。-1.4kg/L密度级产率占16.02%,灰分为8.02%,-1.50kg/L密度级产率占27.55%,灰分为11.85%。
②高密度物含量高,灰分高,矸石纯。+2.0kg/L密度级产率占42.36%,灰分为77.05%。
3.煤泥小筛分资料分析
煤泥粗颗粒含量大,0.125mm以上含量为58.96%,0.045mm以上含量为89.23%,各粒级灰分比较接近。
4.煤泥小浮沉资料分析
①低密度物含量低,灰分较低。-1.4kg/L密度级产率占18.45%,灰分为6.90%,-1.5kg/L密度级产率占34.69%,灰分为10.25%。
②1.5-1.6kg/L密度级含量较高,产率为19.09%,灰分为19.84%。
③高密度物含量较高,灰分高,+2.0kg/L密度级产率占14.21%,灰
分为69.94%,说明对煤泥进行重力分选后,可有效降低浮选入料灰分,改善浮选入料条件。
3.1.2原煤的可选性
根据上述资料,评定50-0.5mm粒级入选原煤的可选性。
50-0.5mm粒级入选原煤总灰分47.01%。当生产灰分≤10.00%的精煤时,50-0.5mm粒级精煤灰分为9.78%,实际分选密度为1.43kg/L,理论分选密度为1.45kg/L,分选密度±0.1含量(扣除沉矸)为40.10%,入选原煤可选性为极难选。
50-0.5mm粒级入选原煤可选性曲线见图1。
图1 50-0.5mm粒级入选原煤可选性曲线
3.2选煤方法、分选粒级
3.2.1选煤方法
根据已确定的选煤厂产品方案,山西焦煤集团汾西矿业有限责任公司贺西选煤厂建成后,将生产灰分≤10.00%的精煤,原煤可选性属极难选。
根据选煤厂设计规范、原煤的变化趋势和目前选煤技术的发展状况,以及充分利用宝贵的炼焦煤资源,保证技术的先进性、前瞻性,系统的可靠性,山西焦煤集团汾西矿业有限责任公司贺西选煤厂应采用重介质选煤方法。
3.2.2分选粒级
根据已确定的山西焦煤集团汾西矿业有限责任公司贺西选煤厂技术方案,50-0mm原煤用无压给料三产品重介旋流器分选,>0.25mm级煤由重介分选,
3.3工艺流程及工艺流程
3.3.1工艺流程
1、原煤受贮及准备
矿井原煤汽运至原煤储煤场,经受煤坑下给料机给入胶带输送机运至准备车间,除铁后经振动筛50mm分级,大于50mm的块煤经手选后破碎至50mm以下,与振动筛筛下物一起运至主厂房进行分选。
2、分选、脱介、脱水作业
50-0mm粒级入选原煤不脱泥,不分级,无压给入三产品重介质旋流器,以单一低密度悬浮液进行分选,一次性分选出精煤、中煤和矸石。精煤产品脱介脱水分级后,块精煤直接作为最终精煤产品,末精煤经离心机二次脱水作为最终精煤产品,块末精煤混合后由胶带输送机运至精煤仓;中煤产品脱介脱水分级后,块中煤直接作为最终精煤产品,末中煤经离心机二次脱水作为最终中煤产品,块末中煤混合后由胶带输送机运至中煤储煤场;矸石经过脱介脱水后由胶带输送机运至矸石堆场,即可直接落地堆放,也可经分级筛和破碎机分级破碎后落地堆放。
3、煤泥重介分选
精煤脱介弧形筛下的合格介质部分分流至煤泥合格介质桶,用泵打至煤泥重介旋流器进行分选,选出轻产物和重产物,轻产物进入精煤稀介质系统,重产物进入中煤稀介质系统。
4、介质回收
合格介质用泵打至无压给料三产品重介旋流器作为分选介质。精煤、
中煤、矸石稀介系统彼此独立,三部分稀介质分别进入各自的磁选机,选出的磁选精矿返回合格介质桶。厂内跑、冒、滴、漏的介质收集后,由扫地泵打入中煤稀介系统进行回收处理。
5、介质补加
补加介质采用合格磁铁粉,不设分级和磨矿作业。补加的磁铁粉直接进入原煤合格介质桶。
6、粗煤泥回收
精煤磁选尾矿自流至精煤泥击打翻转弧形筛进行一次脱水分级,击打翻转弧形筛筛上物与浮选精煤一起进入精煤泥卧式沉降过滤离心脱水机进行二次脱水,其产品作为最终精煤产品。这样充分发挥了重介分选下限低、分选精度高的优势,有效地减少了浮选入料量,同时保证了最终精煤产品水分,降低了加工费。
7、煤泥水处理
精煤泥击打翻转弧形筛筛下水由浮选入料缓冲池收集后用泵打至浮选系统进行直接浮选,分选出精煤和尾煤,浮选精煤采用精煤泥卧式沉降过滤离心脱水机回收,粗粒精煤泥进入精煤胶带输送机,滤液自流到二次浮选入料缓冲池,用泵打至二次浮选系统进行煤泥分选,分选出精煤和尾煤,浮选精煤采用压滤机回收,压滤机滤液作为循环水返回使用。中煤磁选尾矿与两次浮选尾矿自流到一段浓缩机,矸石磁选尾矿经截粗后自流到一段浓缩机,一段浓缩机底流采用尾煤泥卧式沉降过滤离心脱水机进行回收,一段浓缩机溢流和尾煤泥卧式沉降过滤离心脱水机滤液进入二段浓缩机,二段浓缩机底流用压滤机回收,压滤机滤液作为循环水返回使用。尾煤压滤机滤饼即可直接落地,也可转载至中煤出厂胶带输送机上。必要时在二段浓缩机的入料中添加絮凝剂,其清净的溢流作为循环水,洗水实现一级闭路循环。
3.3.2工艺系统
1、原煤准备系统
原煤准备系统包括筛分和破碎,筛分也称预先筛分,在选煤厂按破碎作业和分选作业的要求,将原料煤分成不同的粒级,为煤炭进一步加工做准备。破碎作业前,筛分是为了将已经合格的粒级和需要破碎的大块分开,避免合格物料过度粉碎,各种选煤方法和设备都要求一定的入选粒级,否则将严重影响分选效果和设备的正常运转。
贺西洗煤厂原煤准备系统的流程采用先分级筛分再破碎,选煤厂的筛分设备则使用ZDS2148型自同步等厚筛进行原煤的准备筛分,它和普通直线振动筛结构相似,不同处主要是筛面分成三段,倾角各不相同。入料段筛面用于松散物料和使易筛颗粒透筛,中间段筛面主要用于透筛,排料段筛面用于检查性筛分。由于折线性筛面使物料流速提高,料层厚度减薄,加速了细小颗粒从大颗粒间隙之间穿过,从而使整个筛面得到充分利用,提高透筛能力。各段筛面上筛物料量与物料流速的比值较稳定,因而在筛面上物料层的高度呈现均衡的状态,即体现了“等厚筛分”,等厚筛分的实质是整个筛面透筛率均衡。原煤经过等厚筛分后,筛上物入康马克破碎机进行破碎,康马克破碎机是靠冲击剪切和冲击拉伸的作用,使剪切力沿着物料的薄弱易碎部位产生巨大的破碎力使其破碎。其特点:
(1)高度小、结构紧凑;
(2)碎后产品粒度均匀,没有过大颗粒,过粉碎产品少;
(3)处理量大,可破碎抗压强度高的物料;
2、水力跳汰系统
跳汰法适宜处理易选和中等可选性煤,分选粒度范围较宽,上限可达100mm,下限可至0.5mm,贺西选煤厂入选原煤属于易选煤,因此选用跳汰法进行选煤生产, 贺西选煤厂采用原煤混合入洗,块末按4:6配比。原煤由仓下给煤机给到皮带上,由皮带运入主厂房,皮带将原煤转运到锚链,由锚链将煤平均分配到跳汰机的缓冲仓,而皮带将原煤通过带挡板的溜槽给入跳汰机的缓冲仓,通常情况下,倒着开,互为备用。原煤入缓冲仓后,由仓下的给煤机分别给入四台主洗跳汰机进行分选作业。
经过跳汰机的分选,将原煤分选成矸石,中煤和精煤。再洗和主洗的精煤由溢流堰排出,分别入相对应的的分级筛进行分级,筛上物即粒度大于17mm的物料由相应皮带经过转载进入对应的分级筛,将物料分成精大块,精中块和精小块三种产品,然后分别由皮带运输至精煤仓,精中块装入A1、A2、A3仓、精小块装入A4、A5仓;筛中物即粒度介于4-17mm间的物料,经过皮带403-1、403-2、405分别入两台斗子提升机432和433,然后提升入重介系统;筛下物即粒度小于6mm的物料入捞坑,三台渣浆泵339、340、341将物料打入三台弧形筛335、336、337,然后入末精筛342、343和344进行脱水,筛上物全部入345锚链,由345锚链平均分配到346-1、346、347、347-1、347-2和348六台离心机进行脱水,脱水后的物料和浮精组成末精产品,装入A6、A7、A8、B7、B8仓。冬季进入火力干燥系统进行干燥。
以及属于第三代空气脉动跳汰机,是双空气室结构,故又称为复合空气室跳汰机。
3、重介质分选系统
该厂重介质系统主要洗选超低灰产品,即对跳汰精煤中粒度在4-17mm之间的精小粒,进超低灰产品与最终精小粒产品的分离,具体工艺流程如下:精煤经过分级筛分级后,粒级在4-17mm的煤经403-1,405、403-2皮带的转载和斗子提升机的提升,入重介系统。由483、484、485、486四台HMCC精选型圆筒重介旋流器进行分选,分选出精小粒和的超低灰产品,两种产品入487、488弧形筛脱介,然后入489、490脱介筛再次脱介,脱介后的精小粒产品由403皮带转载装入B6仓,而纯煤由902-2皮带输送至1#、2#、3#、4#纯煤仓。487、488弧形筛筛下的介质悬浮液入分流箱,一部分直接入492合格介质桶,而另一部分入499磁选机进行介质回收。489、490脱介筛的一段筛下物也直接进入492合格介质桶,二段加强喷水脱介的筛下物进入499磁选机进行介质回收,回收后的介质进入合格介质桶,而尾矿进入煤泥池。
在关于HMCC精选型圆筒重介旋流器的设备使用上,由于比类型重介旋流器是用于各种可选性煤,特别使用于难选和极难选煤的分选,除用于常规三产品重介分选外,还可用于生产超低灰纯煤等高精确度二产品分选,该厂就是选用HMCC精选型圆筒重介旋流器生产超低灰纯煤产品。该重介旋流器属无压给料方式旋流器,分选物料与悬浮液分开给入,入料无压、自重给入上部中心入料管;悬浮液用泵以一定压力沿切线压入圆筒。这种旋流器主要优点在于:
①工作介质和分选入料是分开给入的,减少了物料的提升,节省动力,并且便于悬浮液的测定和调整。
②物料与悬浮液接触时间短,分选物料的无压给入,使煤在分选过程中过粉碎小,减少了次生煤泥的产生,并且减小了介质对旋流器的磨损。
③工艺流程简单,便于与其他重选设备的联合布置。
同时,该厂使用2XCTN型永磁桶式磁旋机对稀悬浮液中的重介质加以回收。该类型设备利用永磁磁系所产生的磁力,将矿浆中的磁性矿物质吸引到圆筒表面上来,并随着圆筒一起旋转,待脱离磁场作用后在重力和刮板的.作用下,排出机体,而非磁性物料从尾矿口排除,完成分选作业。对双桶型磁选机而言,一台设备完成粗、扫选作业,提高磁铁矿的回收率,减少经济损失
4、浮选系统
该厂的浮选系统主要是对-0.5mm的煤泥进行回收和煤泥水的处理,包括了浮选,浓缩,压滤和过滤。首先捞抗的溢流进入缓冲水池,通过缓冲泵给入浮选五楼弧形筛,筛上物进入粗矿池,筛下物入矿浆准备器。经过矿浆准备器的加药和充分的接触后,入浮选机进行分选。精矿通过管道流入精矿池,然后由精矿泵将浮选精矿给入加压过滤机和两台真空过滤机进行脱水,过滤水又返回缓冲水池形成一个闭路小循环。浮选尾矿直接通过尾矿槽流入浓缩池,进行浓缩,浓缩底流通过泵给入压滤进行尾煤脱水,溢流进入循环水池供跳汰系统循环使用。
贺西选煤厂所使用的浮选机具有单室容积大,处理能力高等优点,并且采用了液位控制系统,可使槽内液位始终保持在最佳高度。FJR-12型浮选机相对于XJM-S16型而言,具有处理能力更大,空气与煤浆的搅拌更加充分,充气效果更好等优点,从浮选的效果看,有利于精煤与尾煤的充分分离。
同时,针对该厂的浮选系统设备还包括加压过滤机、耙式浓缩机、压滤机
等设备,加压过滤机具有生产能力高、滤饼水分低等优点,是一种高效、节能、全自动控制的脱水设备,相对于其它两台真空过滤机而言,滤饼的水分要低; 耙式浓缩机的处理能力能满足该厂工艺需要,从浓缩效果看并非很理想,主要与设备的自身性能和入料粒度有关系。添加的絮凝剂为聚丙烯酰胺;最后,由压滤机完成整个压滤过程。
3.4主要工艺设备的选择
3.4.1主要工艺设备的选型原则与计算
1、主要工艺设备的选型原则如下:
⑴设备选型力求准确,节省投资;
⑵设备性能先进,工作可靠,操作方便;
⑶选择高效、节能的设备,一个作业尽量选用1台设备;
⑷便于配置,节省生产管理费用;
⑸尽量选择同类型同系列的设备,以便于检修和更换零件。
2、设备选型不均衡系数K的确定
不均衡系数:煤流系统1.15,矸石系统1.50,煤泥水系统和重介悬浮液系统1.25。
3、主要工艺设备选型计算
主要工艺设备选型见表1。
3.4.2部分主要设备选型介绍
1.主选设备选用一台具有国际领先水平的3GDMC1400/1100A型大直径无压给料三产品重介旋流器,与采用两台3GDMC1100/850A型大直径无压给料三产品重介旋流器相比,主要优点在于可避免两台旋流器并联使用中产生的压力、流量和粒度分配不匀以及各台旋流器磨损程度不同而带来的整体分选效果降低的问题。与国内采用双介质入口的重介旋流器相比,可避免旋流器内流态紊乱降低分选精度的现象。
2.脱介筛选用国产大型直线振动脱介筛,该设备性能可靠,运转平稳,使用寿命长,并且脱介效率高、处理量大。
3.末精煤和末中煤离心脱水机选用国内领先的LLL型离心脱水机。该机处理量大,产品水分低,工作平稳可靠,使用效果好。
4.磁选机选用美国艺利磁铁在中国的合资产品,其设计先进,适应于煤泥含量高的工作环境,矿浆通过量大,结构紧凑,磁选精矿回收率达99.8%以上。
5.尾煤泥卧式沉降过滤离心脱水机选用国产LWZ型卧式沉降过滤式离心脱水机,经盘江煤电公司老屋基选煤厂、神华集团包头矿业公司阿刀亥煤矿新建选煤厂等选煤厂使用,脱水产物水分低并松散,动力消耗小,工作平稳可靠,而且其控制系统比较直观。
6.浮选精煤脱水采用卧式沉降过滤离心脱水机和精煤压滤机脱水回收,经盘鄂尔多斯羊绒集团公司西达等选煤厂使用,与采用圆盘真空过滤机相比可降低加工费用,降低精煤水分;与采用加压过滤机相比,可降低投资和事故率,减少加工费用;与全部采用精煤压滤机相比,可减少操作工人,降低精煤水分。
7.尾煤压滤机选用国产250平米快开压滤机,经在西山煤电股份有限公司镇城底矿选煤厂、淮南矿业集团公司望峰岗选煤厂等选煤厂应用,该机具有处理量大,产品水分低等优点,与国产普通尾煤压滤机相比,具有单循环时间短,单台处理能力大,占地面积小,操作人员少等优点。应用实践表明快开式压滤机单位面积处理量是普通尾煤压滤机的4-5倍。
8.浓缩机选用高效斜管浓缩机,与选用高效耙式浓缩机相比,此类型浓缩机具有系统可靠、占地面积小、处理量大、运行费用低、投资少等优点;而且由于一段浓缩机内无动力设备,不存在压耙子问题,可以实现无故障运转。
9.浮选机选用国产喷射式浮选机,该机具有处理量大、分选选择性好、浮选药剂耗量小、吨煤电耗低和操作方便、维修工作量小等优点。
毕业生实习报告【篇3】
实习报告
I.实习目的
熟悉实际企业人力资源管理的运作体系和管理流程,将所学的理论知识应用在实践中,锻炼社会实践能力,在工作中学习新知识,总结和改进所学知识,从而指导未来的学习重点和发展方向。
2.实习时间
20xx-7-13——20xx-8-25
3.实习单位
xx服饰有限公司(以下简称A公司)人力资源部
四.实习内容
(一)日常人事变动程序
日常人事变动主要包括新员工入职、离职、转岗、申请转正等。这些任务是人力资源部最基本的人事管理,也是A公司实习期间每天必须要做的工作。根据岗位职责和工作流程,可以概括为主要内容如下:
1.入职
(1)核实新兵身份,检查是否有身份证、两张一寸彩色免冠照片等相关教育或资格证书。没有身份证或照片的将不被接受。完成入职流程。
(2)收集应聘人员身份证、毕业证、学位证等相关资格证明复印件。如果没有副本,则提供副本。同时,试用版《新员工入职指南》并简要介绍操作流程。
(3)向应聘人员提供《招聘审批表》,以便他们拿到所进入的部门,并请部门领导审批。
(4)经部门经理批准后,收回《录用审批表》,核对填写是否规范、完整。
(5)指导应聘人员签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位也要签订公司的《保密协议》,并申请标识和工作许可。
(6)签字完成后,再次核对应聘者材料(申请登记表、就业审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证明复印件、内部人才推荐表)已完成。
(7) 将新入职人员的材料提交招聘主管和经理审批,如有疑问及时与相关部门沟通。
(8)审核通过后,及时在本月人事报表中录入新员工名单,并将此人加入员工名册并用红色标注,表示本月是新员工,然后放入K3系统。录入新兵的基本信息和合同信息,完成后将新兵的所有资料存档。
2.辞职
(1) 员工申请离职,应到人力资源部领取《离职申请书》。
(2)《辞职申请书》经部门领导批准并签字后撤回,与离职员工一并提供《辞职交接表》,向各部门简要说明工作交接。
(3)离职员工办理完毕并提交《离职交接表》时,检查交接工作是否完成,相关部门是否签字确认。执照,工作许可,签字确认。
(4)将离职人员信息提交经理审批。审批完成后,进入本月人事报表的离职员工名单,从员工名册中删除,在K3系统中删除离职。人事信息,完成后将离职员工信息存档。
3. 转正
(1)按合同约定到期或提前申请转正的,应到人力资源部领取《员工正规转正》评估表”,并撰写正规化申请书。报部门负责人审批。
(2)根据转正申请人在试用期内的工作表现,部门领导对《普通员工转正评价表》进行评价并提出相关意见。
(3)经拟转正部门签字同意的,将考核表和转正申请报人力资源部审批。
(4)检查提交的评估表和转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确。与相关部门的沟通。
(5)将符合规范化的申请提交经理审批,并进入本月人事报告规范化人员名单,并在K3系统中进行相应修改。更正的数据存档。
4、调动
(1)相关部门提出人员需求,员工提出调动申请。部门同意调动,接收部门同意后,到人力资源部领取《转岗申请表》。
(2)申请人填写岗位调动申请表,报调动部门和接收部门审批,两部门应明确调动时间、工资及前后检查时间转移。
(3)调动申请表经相关部门签字同意后,提交人力资源部核实调动是否符合规定,相关部门是否确认明确.确认无误后,报人力资源部经理审批。经审核通过后,进入本月人事报告中的调岗人员名单,并在K3系统中调整此人的部门和职位。
(2)招聘
1.在线筛选简历
目前A公司的招聘需求比较大,三个上公布的招聘岗位和需求号很多无城无忧、**人才网、服装人才网的招聘网站,每天都会收到。大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱的简历)。因此,筛选在线提交的简历也是一项关键而重要的工作。主要是对于一些不是很关键和重要的职位,可以自己尝试筛选。简历筛选标准主要根据岗位职责和岗位要求,如相关工作经验、年龄、专业等关键因素,初步筛选出符合要求的,然后进行进一步的筛选和面试。
2.电话预约面试
通过第一轮在线简历筛选后,接下来的重要工作就是给应聘者打电话进行进一步的面试。符合岗位要求的应聘者简历需下载、打印、整理,然后按照主管要求电话预约下次面试。电话沟通主要是简单介绍公司现状、职位要求、薪资待遇、面试时间地点和公交路线等基本信息。
3. 接收应聘者
每天来公司面试的人很多,有筛选简历后电话预约的,也有直接来公司面试的。看到招聘信息,以及公司员工推荐的人。接待工作主要是询问来访者的来源,同时提供相应的申请登记表和申请人。对学历要求较高的岗位,须提供初试题进行简单测试,并指导其填表方法,并及时提供茶水。 .部分需要现场考核或到用人部门复试的岗位,应带至有关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要岗位进行初步面试,主要是简要了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态和沟通能力。
V.关于A公司人力资源管理流程的一些问题
通过这一个多月的实习,我对A公司有了一定的了解,对人力的现状有了更全面的了解资源管理系统。根据这段时间的工作内容,日常工作中的接触和观察,我觉得A公司在人力资源管理上还是有一定问题的。日常人事管理流程较为混乱,传统人事管理仍占据主流地位,招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等几大人力资源管理模块尚未科学建立。标准化。根据工作实践和研究分析,可归纳为以下几个方面:
(1)现代人力资源管理体系不完善
在A公司,人力资源管理有很多方面。仍处于传统的人事管理阶段,没有规范的制度。
功能多为员工考勤、薪酬制定与核算、招聘、人事分配、入职培训、合同及保险管理等。一些基本功能。人事档案管理尚未根据企业发展战略的需要对员工和管理层进行统一规划,尚未制定符合企业人才需求的选拔任用和激励制度制度,以最大限度地发挥人力资源的使用。创意,增加企业和社会财富的目的。传统的人事管理使得企业在人员配置上难以做到人事匹配和岗位匹配。人员配置手段相对薄弱,无法形成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往以人为本,而不是以事为重,事态大于规律。人事管理仍然很普遍。
(2)组织架构和岗位设置不合理
目前A公司有大小部门20多个,部门相互交织。部分部门独立和半独立,造成双重领导的局面,对公司的执行力和效率产生负面影响。很难明确区分相关的责任和义务。此外,在岗位设置和人员配置方面,存在严重的人事安置,不符合公司发展需要和人力资源规划。很多岗位没有经过分析研究,只是简单随意的点名设立,是否必要、不合理、岗位职责是什么、人员数量等都没有经过认真严格的研??究,其中大部分是由头部决定的。 ,不考虑劳动力成本和人力资源的优化配置,不利于公司的长远发展。
毕业生实习报告【篇4】
一、实习目的
为了巩固学习内容,熟练的运用所学知识,进行实习开发,将动手与动脑相结合,组织应届大学毕业生进行毕业实习,对于即将进入社会的应届生是非常有益和必要的。俗话说:“拳不离手,曲不离口”。对计算机类偏工程技术类的专业,非动手实践不能掌握,一味的只靠三尺讲台的口授,交出来的学生,就如战国时期的赵括,只会纸上谈兵,完全不懂实际,不管实际,最终在实际的战场是只能是兵败如山倒,被社会所淘汰,甚至让整个社会都觉得,上大学到底有必要吗?为什么应届毕业生完全做不了事?从而产生非常不良的社会影响。
二、实习单位及岗位
xx年秋季校园招聘,本人通过x市xx有限公司笔试和面试考核,拿到了xx信息发放的offer,xx年x月应邀进入公司开展为期x个多月的岗前培训及实习。
xx公司于xx年成立,是一家以金融软件开发、金融云基础设施、金融业务咨询服务为核心的高科技公司,已成功为几百家大型金融机构提供深度软件服务和整体解决方案。xx以“为顾客创造价值”为经营理念,将做“最好的产品、最极致的用户体验和最优质的服务”作为企业存在的根本意义。
在为期x个多月的实习过程中,本人作为初级程序员,主要是学习利用公司自有框架,开发项目经理分配的模块任务,保证项目的按时上线。
三、实习流程
x个月大体实习流程如下:
xx年x月x日,本人到xx信息报道,公司对新进员工进行了为期两天的制度培训和文化培训,主要包括公司的财务制度、请假报销流程、邮件礼仪、公司理念等等。x天之后,进入公司的框架技术培训,公司的框架还是比较多的,
四、实习内容
xxAPP项目
公司框架培训结束之后,本人被分配到公司xx项目组,参与相关模块的开发,主要开发完成了公告模块的开发,以及参加一些bug修复和因为需求改动的返工工作。
xx证券售后需求开发
xx项目结束之后,我接到了xx证券新的售后需求的任务。xx的新增托管业务和xx子站点的开发工作。
xx投顾项目
xx项目参与开发为期最长的一个项目,从中学到的东西也是最多的。在财富的项目中,我主要参与投顾服务平台的前台开发工作。
五、实习心得
为期x个月的实习快要结束了,在x个月中,我真的是获益良多。第一点,良好的分工协作对于企业的重要性,这也是我觉得实习期感觉最大不同的地方。之前在学习,好多东西都要求独立完成,但真正的企业软件开发,都是每个人负责一个模块,或者是软件开发中的某一个流程,这个时候,要完成一个精品的APP,就需要项目参与人员的密切合作。每个人发挥自己的所长,完成自己的模块,保持密切沟通,完成完美对接,这样才有可能做出一个获得客户点赞的软件。第二点,坚持学习,计算机技术发展,远非其他行业可比,每天啃老本是行不通的,必须不断的学习新的技术,才能适应企业对你的要求。
毕业生实习报告【篇5】
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比如我们酒店做市场营销的同事,就是由于利益的关系,关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的一年里,更加珍惜与同学之间的相处。幸好,我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系,大家相处还算和睦。
尽心履职,全心全意做好工作,做好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。
毕业生实习报告【篇6】
一、实习的目的与要求
安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
具体表现在三个方面:
1、运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
2、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向实践。
3、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、基本情况
实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。
2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单独谈心、了解情况十一人次。
3、总结
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。每上完一节课后我最大的感受就是:我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维,自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果,学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。 当好一名老师真不容易啊!
师范类毕业生实习报告二
教育实习是师范教育课程的重要组成部分,是师范生接触和学习教育教学实践知识和经验的宝贵机会。通过在同福中路一小为期一个半月的实习,以及在此期间积极听课和上课,我的眼界变得更加开阔了,在实际考察中我受益匪浅,学到了不少知识,现将本次教育实习的工作情况总结如下:
一、在争取听课机会时一定要积极主动,态度诚恳。
由于初到实习学校,所以要求听自己指导教师外的英语课比较难,这时候自己一定要积极主动,尽力争取。要让老师理解你好学上进的决心以及诚恳的态度。在实习中也要和指导老师积极沟通,尤其是平课的'时候,要多请指导老师为自己的课提建议。在取经路上,将老师上课的出彩点收入囊中非常重要,因而胆子要大,心思要细,这两点是实习学习中最重要的。
二、帮老师做事时要态度端正,争取每一个机会积极锻炼自己。
虽然实习工作很苦,同学们每一天都得往返于学校和实习学校之间来回奔波。但是,同学们都非常珍惜教育实习这个机会,都能够按照要求主动帮助指导老师完成各种任务。除了观察课堂、认真观摩指导老师的课堂教学,精心上好自己的每堂课,保质保量完成教学日志和教学观察研究以外,还跟随参与班主任日常工作,如:参加早读、自修、班会等活动。这些都是我们提前锻炼自己教师技能的好机会,这些将为我们以后的的教师生涯积累有用经验。
三、在实习中对一些问题的思考总结:
1、实习老师对学生的纪律管理存在困难。
除了班主任及所谓的主科老师通过一些手段能很好的维持记录外,其余老师在场时很难控制记录。特别是当学生面对实习老师此类新老师时更是如此,在校长和主人安排的看班任务中我们有深刻体会。通过学生对待实习老师及其他课任老师的态度,我认为不论什么老师,其给学生留下的第一印象非常重要,这将导致学生在以后的教学中对待你的态度。所以到学校伊始就要让学生明白你即便作为老师也是按章办事,奖惩分明的。在维持记录时要采取小组约束,以小组内部力量去约束各位小组成员。比如,可以采用扣分加分制度,给记录良好的小组加分,并给予一定奖励,给记录差的小组扣分,并给以相应的惩罚。同时还可将记录分数与学生学期成绩挂钩,在同福中路一小,每位学生的英语最终成绩都由测验成绩+背书成绩+纪律成绩组成。通过这样的约束形式,学生自然会看重纪律成绩,看重自己在学校,在课堂上的纪律表现,同时也让学生意识到要为自己的行为承担责任,当然这种措施也更利于老师管理课堂,提高教学效率。
2、在学习英语过程中,如何给予学生即使有效的反馈:
同福中路一小的英语老师为了给以学生英语学习的即使反馈,通常批改作业都非常及时,以便给予学生即使的刺激和反馈,从而更能给予学生有效地指导,改作业的时候还要注意改错,即批改学生作业错误的地方。同时,该学校教师在布置作业方面都会注意两个方面,一是量的方面,作业量一定要控制在三十分钟以内;二是作业的全面性,作业需要涉及听说读写四个方面;通过这几天海量地批改作业,我认识到学生们普遍很看重老师批改作业时给予的反馈及评价。
其实,经过教育实习观察研究后,我认为教师也可以在运用多媒体促进英语教学多元性评价。新课程的评价强调,评价功能应注重激励、反馈与调整。在多媒体运用中,教师轻易地就能使教学评价达到多元化。比如在显示屏上展示一个个活动的哭笑脸就可以胜过一句好、真棒!等,课件中设计好的鼓掌声也可以作为对学生回答问题的评价。一个闪动的卡通笑脸,会使学生的学习热情亢奋起来,学习兴趣高涨。教学中设计好的每个由易到难的任务都可以伴随不同的难度给予学生不同的评价,激发学生不断向新的任务进行挑战。很多教师忽视了利用多媒体技术进行英语教学的多元化评价。
3、加强自身示范技能。
通过观摩同福中路一小英语老师的课和自己的实际上课,我感受到师范技能对于教师来说非常重要,它好比教师步入教学领域的金钥匙。我发现同福中路一小的老师都具有过硬的师范技能,英语口语纯正,教师用语规范丰富,英语书写美观。这些良好的师范修养都需要我们天长日久的积累。
以上便是我在同福中路一小实习中的思考与感悟,虽然一个半月的实习时间非常短暂,但是通过实习,我加深了对学校工作和英语教学的认识,这将为我在以后的教师生涯中积累一些经验。非常感谢这次实习,它让我受益匪浅,获益良多。
毕业生实习报告【篇7】
总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在灵动外国语学校的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃
毕业生实习报告【篇8】
2020技术专业石化毕业生实习报告
难忘的实习生活已经告一段落了,想必你学习了很多新方法,如果我们能够写好实习报告,可以收获更多。那么实习报告怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的2020技术专业石化毕业生实习报告,希望对大家有所帮助。
一、实习前的安全教育
石化行业具有“生产连续性强、易燃易爆、高温高压、有毒有害”等特点,稍有疏忽,就有可能发生火灾爆炸等事故。安全教育管理系统可以针对不同种类职工接受安全教育的情况进行管理,包括对外来人员安全培训、职工安全培训、特种设备操作人员培训情况和安全管理人员培训四部分,其目的就是将企业安全教育管理工作信息化。
各车间管理员可根据自己的权限,输入各类安全培训信息,根据检索条件查询所需资料,统计汇总有关数据,对生成报表进行输出打印,实时了解员工掌握安全知识的情况。
据统计资料显示由于人的不安全行为所导致的事故约占事故总数的百分之七十到百分之八十,因此对企业职工进行安全教育培训,提升职工的安全意识就是重中之重了。传统的管理模式工作效率较低,不利于信息的有效共享。
“安全第一,高效生产”是每一个企业的管理目标。作为实习的学生,我们必须要经历外来人员安全培训管理模块。我们也要下车间,走装置。所以,安全对于我们来说,也是重中之重。因此,在实习前,茂名石油化工厂对我们进行了安全按培训。让我们了解了安全生产的一些常识。
首先,在穿着方面。进入工厂,必须要佩戴安全帽。要穿棉制的工作服,不能穿其它类型的衣服和裤子。还有安全帽一定得系好安全带,如果不按相关规定的,必须接受相应的处罚。所以,为了大家的安全,进厂时大家必须按照相关规定办事。
其次,大家不能带打火机之类火源进入厂区,在厂区不能吸烟。进入厂区之后,在走装置下车间时,非防爆手机必须关机。还有在下车间的过程中,在没有师傅的允许下,为了大家的安全,我们不能乱动任何设备。除非师傅要求或者是允许我们操作。
再次,紧急事故的`处理方法。在走装置期间,如果恰巧遇到紧急事故,我们首先得报警,打电话通知相关部门。在没有把握的前提下,我们最好不要随便乱动。我们所要做的就是想办法通知相关部门,然后离开危险装置区,疏散他人,避免不必要的伤亡。
再通过安全教育之后,接下来的就是安全教育考试。只有通过安全教育考试,并且考试分数在九十分以上,才有资格领取进厂证,才能进入茂名石化厂进行实习。在经过一系列的安全教育之后,大家都掌握了石化的安全教育知识。所以,考试对我们来说是小菜一碟,大家的考试成绩都在九十分以上,全部符合进厂实习的条件。
随着计算机技术的不断发展,对安全教育工作的管理不应再局限于表格记录和手工统计,借助于数据库的海量存储以及查询功能,充分利用现有的局域网及计算机设备,发挥内部网的作用,可建立基于网络的安全教育管理系统,逐步向计算机信息化管理转变。
二、实习任务
1、对延迟焦化的原理有个基本认识。
2、向师傅请教各个管道的功能和用处。
3、了解炼化的基本设备和构造。
4、适应倒班生活。
三、实习目的
1、通过生产实习使学生增加对石化生产企业的了解,掌握工艺流程、工艺设备、控制系统、生产管理,检修等方面的知识。
2、生产实习是学生工程实践教育非常重要的环节,也是学生在进入工作单位之前接触现场设备、工艺等的一次全面性、系统性的学习机会。可以为毕业设计打下基础,熟悉未来的工作环境;
3、通过生产实习可以培养学生理论联系实际的能力,在实践中检验和发展所学理论,充实和巩固所学的专业知识,提高学生的动手能力,以及分析、解决问题的能力。
4、增加对工艺流程、机器与设备在化工生产中的地位、使用情况、制造工艺及过程等方面的感性认识,为今后工作打下良好基础。通过向工人及技术人员学习,使学生对生产劳动和祖国的建设事业有深刻的了解,并通过实习了解社会和石化企业对大学生的基本要求。
四、实习注意事项和要求
1、统一着装,配戴安全帽。
2、提前5分钟到指定地点侯车,过时不等,切勿迟到。
3、排队进油厂大门,预先出示入厂证或刷身份证进门。
4、听从所在装置的指挥和安排,不得违反车间纪律。
5、注意自己和他人的安全,进入装置切勿乱摸乱碰。
6、要求带笔记本和笔,随时作记录,积累实习资料。
7、实习指导教师每次入厂前和返回时,应清点人数。
毕业生实习报告【篇9】
实习目的:
综合运用所学的部分理论知识,加强对社会的自我认识。培养和训练自我意识和社会观察力,以及解决问题的分析能力,提高专业技能。
实习的意义:
课外社会实习是了解和观察社会的窗口。它可以使大学生在书本之外学习知识和能力,培养合作和沟通能力,帮助发现自己的专业和能力不足,明确未来提高的方向。
实习时间:
20xx 20xx xx - 20xx xx
实习单位: p>
湖北省丹江口市大坝中学
实习目的:
初中特长学生
< p> 实习流程:首先了解学生的兴趣
自2月5日起实习刚刚开始,及同学们刚通过期末考试,个个兴奋又兴奋。所以在实习的第一天,我主要是了解了他们各自的兴趣爱好。通过了解,我发现大部分男生喜欢游戏中的角色和场景,而女生则更关注漫画和动画。基于此,我在课后找到了很多相关的资料,希望对教授他们的兴趣有所帮助。
二、美术知识拓展讲解
知道大家都对动画感兴趣后,第二天的知识拓展讲解主要是国内外动画.
首先,通过投影播放中国动画几个阶段的典型代表片段。如:小蝌蚪寻娘、鹞蚌斗、天上浩劫、黑猫警长、海尔兄弟、舒克和贝塔、老夫子、莲花灯、麦兜等。
然后,告诉学生这些动画的重要性是什么。如:《小蝌蚪找妈妈》 中国漫画界的张三丰,中国漫画界的达摩,山的鼻祖。 1950、1960年代的中国水墨动画是世界动画界的瑰宝。 《小蝌蚪找妈妈》是代表作之一。它以齐白石的鱼虾形象为蓝本,奠定了影片的艺术水准。一开始的设计很“中国”。翻开一本古朴典雅的国画画册,一个静谧的荷塘小景被轻轻推入,悠扬的古琴与琵琶谱共同勾勒出一个优美抒情的水墨世界。本片打破了动画片“单线平画”的模式,无棱角线条,意境优美,神韵生动,屡获国际大奖。同样令人印象深刻的是它的叙述。那个时代典型的女声,听起来像老师,但今天的回顾却格外亲切和温暖。尤其是开场那句“青蛙妈妈爱他们,就像妈妈爱我们一样”,让人倍感温暖,仿佛回到了单纯的童年时代。
然后,给同学们讲解国内外各种游戏制作过程的简单步骤,播放制作过程,介绍工作室工作人员的简历。
最后,分发一些动漫人物的图片供他们复制。选出最好的两张(男女各一张)在课堂上展示,可以激发学生的学习积极性。
三.专业基础课教学
实习第三天到第五天主要是专业基础课的教学。 ,它们又是彩色的、素色的草图。色彩以静物临摹和写生为主,写生以静物写生和几何石膏写生为主,写生以景物和人物临摹为主。在开始画画之前,我总是让同学们仔细阅读书中的扇子画,找出适合他们的优点和合适的画法。同样,优秀的作品每天都会在教室里展示。
4.发散思维,创意绘画
实习第六天主要是培养学生发散思维,学习联想。我会先发一些创意小品或者创意海报给学生,这样可以促进他们的联想。然后,请每位同学描述他们的想法并进行讨论。最后,以各种方式引导他们进行创意绘画。
V.课外写生
练习的最后一天是课外写生,这是同学们最期待的。为了安全起见,我特意选择了沿江公园作为我们的写生地点,并邀请了一些家长和其他代课老师一起去那里。写生时主要分为风景写生和人物写生,两者都是写生的。
实习总结:
I.教书育人,提高自身素质。
老师对学生来说就像一面镜子。我们应该严格要求自己,以影响被感染的学生。只有不断充电,才能保持教学的青春活力。老师和学生也很用心。实习期间,由于导师的悉心指导,我很好地完成了教学任务。在跨学科听课的时候,我发现这些学校都在使用多媒体教学,收益非常好。回来后也学习了他们的教学方法,非常好。我希望这一波继续下去。
第二,求实创新,认真做好教研工作
在实习期间,努力让我的美术教学更有特色并形成独特的风格,更能体现素质教育的要求,提高美术教学质量。课前做好充分准备,精心设计教案,并结合每节课的实际情况,灵活授课,尽量在现场完成课堂内容,课后认真批改学生作业,积极开展一些美术比赛,让学生对美术更加感兴趣,同时提高学生的美术水平。
三、加强反思,及时总结教学得失 >
反思实习以来的经历 工作中,在看成绩的同时,也在思考自己在工作中的不足。艺术教学中没有足够的独特和创造性的东西。本来想在美术选修课上成立“儿童水粉画”兴趣小组,但由于种种原因未能实现。未来,我们也将努力寻找一些艺术教学的特色点,为开创西城公学艺术教学的新天地做出贡献。其他一些工作也有待提高,以后工作要更加认真
实习经历: 作为实习美术老师,平时觉得美术教学很轻松,但经过实际实习,我觉得不是。就像想象的那样简单。美术科学是一门令人兴奋的科学。它没有中文科目的诗歌海洋,数学物理化学的试题海洋,英语科目的语法海洋,政治科目的理论海洋。艺术是一门有趣的学科。它需要通过真实的
学习获取知识是想象力和创造力的完美结合。对于刚接触艺术海洋的同学来说,可能对艺术的知识并不了解。如果过多的理论注入他们的头脑,他们就会对艺术产生厌恶和仇恨。如果把艺术知识变成游戏和故事,还能接触到实物,就会对艺术产生浓厚的兴趣。 .所以美术老师一定要处理好这些细节,认真对待每一堂课,准备好教具。
初中是人生中极其重要和关键的年龄,学生还是需要大量的逻辑思维与在感性材料的支持下,想象力发展的意向性迅速增强,大多是有意识的、有目的的。外部环境的影响往往随着形势的变化而变化,具有很大的流动性和冲动性。情感内容日益丰富和深刻;因此,初中美术教学的目的越是满足初中学生的身心特点,就越容易达到。
艺术教学属于美育范畴,但与智育有关。如何增加学生的知识,如何开发学生的智力,也成为美术教学的目标之一。为使学生具备美术设计等绘画艺术的基本技能和知识,提高学生的艺术鉴赏能力,增强学生的民族自豪感,丰富学生的精神生活,培养艺术人才。艺术活动!
毕业生实习报告【篇10】
1.实习目的
现在,对于我们即将大学毕业的学生来说,毕业实习是进入社会的重要环节。通过毕业实习,我们可以得到很多有价值的东西。
1)通过毕业实习,体验和体验实习项目,通过看、听、和感受,获得第一手的实际信息。培养综合运用理论知识和技术分析解决工程实践问题的能力。
2)通过毕业实习,可以初步了解工厂或企业的生产组织和管理,掌握安全操作知识,养成文明生产的良好习惯,理论与实践相结合,促进专业知识的学习,增长见识,拓宽知识面,为以后的学习和工作积累经验,打好基础。逐步实现从学生到社会的转变,培养我们从事技术工作的初步能力。
3)通过毕业实习,可以帮助我们树立工程意识,解决技术工作中所需要的整体视角、生产视角和经济视角。同时培养我们的研究。能够查阅技术文献、材料、手册。这些实用知识是我们学习后续课程乃至未来工作的非常必要的基础。
在实际参与实践之前,实习是检验知识是否正确的唯一标准。我们学到的只是一些理论知识,都是纸上谈兵。为了将所学的理论知识付诸实践。
2.实习时间,单位
实习时间:20xx.03——20xx.05
实习单位:xxx
3.实习内容
我的主要工作内容是协助办公室人员做好人事和日常工作:
1 . 协助新员工入职培训
2. 送文件给各级领导,签收文件
3. 整理保管请假单,整理员工档案
4.复印、办公文件、收发传真、办公表格
5.处理新的 6.领导安排的其他工作
第一天来到公司,不知道该怎么办,也没法插手。刚开始,我只是四处看看,最后公司的同事给了我指导,开始了我的实习之旅。
在学校里,老师总是强调,要培养自学能力,参与到工作中,才能深刻体会到老师的良心。作为一名文员,我平时只是在工作中打电话、处理文件,所学的专业知识很少用到。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,仅仅依靠原始知识是不够的。所以,一定要勤于工作,慢慢琢磨,不断学习,不断积累。当你遇到不明白的事情时,你应该先尝试自己解决。如果实在不行,可以虚心请教,没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。
经过一段时间的学习,我们需要知道我们所学的知识是否已经应用到了实际的实践中。任何知识都来自实践,也属于实践。我们也即将毕业,实习对我们来说非常重要。第一次实习对我来说既艰难又具有挑战性。挑战是刚开始工作时有点不知所措,因为我的专业不适合。辛苦是因为刚踏上这份工作,很多事情还没有快速适应,完成工作的时候很着急。在这个职位上,我学到了在学校学不到的知识和技能。实习给我带来了一定的工作经验,也为我以后的工作奠定了一定的基础。
以前,我一直盼望着早日进入社会工作,因为我一直认为工作是一件极其容易的事,但当我离开学校,真正进入社会实习时,我意识到工作并不是我想象的那样。 ,这不是一件容易的事。每天早上准时起床,上班,下午六点回家。即使工作很忙,加班也是家常便饭。工作不能马虎,每天都要努力。当我第一次开始工作时,我感到兴奋、兴奋、充满希望和快乐。我相信,只有努力学习,把握好,把每一件事都做好,实习一定会取得成果。但后来,很多事情看起来很简单,但做好起来并不容易。
但后来我发现这里的同事有一种独特的气质,就是那种具有感染力的活力和勇气。不能算是快节奏的生活,但每一天都是忙碌的,但忙碌而不焦虑,甚至可以感受到一种愉悦的氛围,有点兴奋和热情。我认为这是一种对工作、对生活或对成就的驱动力的激情。当我很长时间不上班的时候,我常常会惊讶于他们为什么精力充沛,却感觉不到他们生活的疲惫和疲惫。即使他们有时连续加班,也只有一种轻松而强烈的感染力,一种轻松而强烈的感染力。快乐的力量,他们告诉我:“永远保持积极的生活状态和敏锐的心。”很快我就被感染了,从实习开始,我的生活变得很有规律,不再偷懒马虎,把自己变成一个生活节奏严重脱轨的人。每天早上8:00上班,晚上6:00下班。我偶尔会在我很忙的时候按计划加班。在这个充满活力的工作环境中,我有一种很强烈的感觉,我发现自己其实是一个很热情的人,对生活,对工作。而我对自己不知道和想知道的强烈求知欲,让我如此火辣辣的鲜红,我的生活瞬间变得充实而舒适。
四.实习总结
时光荏苒,日月飞扬,转眼大学生活就要结束了,这次实习是我们学校生活的一次很好的过渡和社会生活。通过这次实习,我深刻地体会到了社会生活的艰辛和现实生活的艰辛。要想在社会上站稳脚跟,就必须敢于努力,敢于冒险。现在是强者社会,只有强者才有选择的权利。
我们不应该抱怨,应该怀着一颗感恩的心完成公司交给我们的工作。虽然现在工作很辛苦,但我把它当作公司对我们的培训。古人云:“天命于民,必先苦其心志,饿其身,空其身,行佛,乱其业。”所以我认为这是一个大浪淘沙、优胜劣汰的过程。我相信,只要你坚持下去,走到最后,你就会成功。
“纸上谈兵太肤浅了,实践一下是绝对必要的。”只有理论真正联系实际,才能更好地运用所学知识。在这次短暂的实习中,我深深地感觉到自己学到的知识是肤浅的,理论知识和实际操作还有很大的差距。通过这段时间的练习。我更了解自己。在此之前,我以为我在文化课上做得很好,但我从未想过毕业后去当一名普通工人。经过这次实习,我的想法彻底改变了。没有基础的工作经验可以铺平道路,尤其是工程根本不是关于管理的。我学到的知识只是冰山一角。做工程项目的概念和在学校做的课程设计完全不同。工程项目所要求的可靠性、经济性和实用性不是课程设计院设计的。是的,正是这些才是产品走向市场的垫脚石。一旦接触现实,就会发现自己在实际应用中缺乏专业知识。直到那时,我才明白学习无止境的意义。
实习是我们走出象牙塔旅程的开始,从学生到修炼者,从学校到社会,我知道未来充满机遇和挑战。刚踏上工作岗位的我们,一开始会有些迷茫,难免会遇到矛盾和不耐烦。通过在公司的这段时间,我终于明白,当你没有方向感的时候,你需要等待追赶。 ,在探索中锐意进取,在迷茫中稳扎稳打。路会随着时间变得越来越清晰。只要你懂得耐心和坚持,你总会明白自己需要做什么。
现在我找到了我的位置。明确你的目标,为美丽与残酷并存的未来做好准备。我相信自己的能力,即使前方有荆棘,即使前方的道路四通八达。对我来说只有一种方法,那就是永不放弃。跟进。
本次实践的目的是“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,向社会学习。在实践中测试自己。
回首这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,我自己的能力也得到了提升,这在学校是学不到的。 .
1.工作自信
自信不是麻木的吹嘘,而是对自己能力的肯定。缺乏社会经验、缺乏教育等原因会让你缺乏自信。其实生下来就可以说什么,只要有自信,就能克服心理障碍,然后一切就变得容易解决。
2.人际关系
在这次实践中,最让我感动的一点是人际沟通。 大家都知道,社会中的人际交往是很复杂的,但又是多么的复杂。 ,我觉得很难说清楚,只有经历过才能明白。 只有亲身体验过,才会有深刻的感受。 每个人都聚在一起工作,每个人都有自己的技能
毕业生实习报告【篇11】
1.实习时间:
2.实习目的:
通过这段时间可以锻炼双手-on能力,将所学的理论知识应用到实践中,进而可以检验书中理论的正确性,有利于整合。同时,也可以开阔眼界,完善知识结构,达到培养能力的目的。一切都是为了让从业者对这个专业知识形成客观理性的认识,以免脱离社会现实。
3、实习单位(公司)介绍
xx实业有限公司专业从事计算机网络、安全技术、通信、水文和水文监测、监测、水利自动化控制、水处理等系统工程。与xx科技大学、xx水务信息公司、xx、xx伟业、xx科技、xx科技、xx等行业龙头企业密切合作,竭诚为新疆用户服务。
xx是自治区安全技术一流企业,具有系统集成甲级资质、通信用户管道施工企业资质、有线电视工程设计安装资质。公司在各地的分支机构可以提供及时的服务。在多年的经营发展过程中,公司不仅拥有了一批专业技能高超的员工,而且规模也得到了长足的发展。
公司位于xx东路12号,毗邻右侧xx最集中、规模最大的华凌国际商贸港,左侧为房地产交易中心,交通便利。并投资运营集客房、太原面馆、办公于一体的怡林宾馆。太原面馆以其特色被消费者评为最受欢迎的餐饮场所之一。
公司是xx商会常务副会长,xx会长俱乐部会员,xxA会员,xxCCTV经销商俱乐部会员。
四、实习经历
(1)感受公司
新疆一林公司是一家公司是自治区安全科技与国防一流企业,具有系统集成一级资质!刚来亿林公司的时候心情很不好,因为住的地方和吃的东西都不是很好,还要自己做饭,这对我们来说很重要。这样的学生从来没有经历过。所以来的时候,我恨学校,恨伊林。但归根结底,反过来想。这一切都是为了我们自己好,因为只有意识到现在工作的艰辛,才会更加珍惜。尤其是做饭,如果我们现在不能做饭,将来一个人走在社会上,那将是一件可悲的事情。所以一林公司是一家非常好的公司!
(二)实习过程
1.专业技能的学习
6月1日,我们赶赴新疆伊林实业有限公司,晚上我们乘车去了伊林公司的分公司新疆阿勒泰!这两天我们很着急。亿林公司没有停下来,下着小雨,吴经理把我们叫到宿舍安装、接线、设置摄像头,安装、接线、拨码云台,安装拨码解码器。直到后来我们才发现这些都没有学到,这对我们后续的实际操作很有帮助。后来吴经理带我们去做综合布线。我们需要做的就是穿管、打钉槽和打孔。课外知识还是很多的。总之,这次实习让我们受益匪浅!
2.专业知识的应用
在亿林公司实习期间,我们主要工作是综合布线及其安装和监控。综合布线使我们能够在课堂上学习知识,所以我们有一定的经验,但这种经验还远远不足以应付实践!课堂讲的是理论知识和工作实践。在实际工作中,我们要学会钉槽、穿管、打孔等一系列复杂的问题。在课堂上,我们只告诉我们各种技术规格。如果我问这些有用吗,我一定会说!但它们都是有用的。不大,你会在实际操作中了解各种技术规范,慢慢深入你的脑海!还有监视器的安装。现在是一个信息技术极其成熟的时代,所以监控技术也不可避免地成为了其中之一。在亿林公司接触监控较多,对摄像头的各种技术有一定的了解!
3.其他知识的学习与应用
< p> 在亿林公司,我愿意把烹饪作为一种知识来学习,因为我们很多学生都不熟悉。我之前也没有真正的联系。有一天我们要独立去社会,有一天我们要独立生活,不可能总是依偎在父母的怀里。因此,照顾好自己成为一项不可或缺的技能。在亿林公司,我们必须自己做饭,一开始我们很郁闷。因为我从来没有接触过它。后来,在吴经理的鼓励下,我坚持了下来。后来,我学会了做很多中国菜。最满足的就是番茄炒蛋了!5.实习经历
(1)收获
p>时间过去了,现在我们的实习结束了。两个月的实习,让我觉得自己学到了很多知识,在专业技能和生活方式上又有了很大的提升。
刚来这里的时候,我很不适应这种生活。在校十多年,我们总觉得刚进入职场时不是这样的。工作,所以效率很差。我明白这种状态是错误的。做好工作,必须调整心态,以积极的心态面对工作。只有这样,你才能真正把工作中的每一件事都做好。对于工作,它适用于一切。随着时间的推移,我逐渐适应了这种工作和生活方式,并以积极乐观的态度做好了每一项工作。
在专业技能方面,我学到了很多。摄像头安装中的接线、安装、调试基本熟悉吴经理的耐心指导,而在安装摄像头的时候,总是要考虑先做哪一步,再做哪一步。想法。这个月我们主要是在工地装了监控,所以这个需要很长的线,需要我去跑线,这样线路既美观又省线;这些完成后,就需要安装了,一开始我以为摄像头的安装只是布线,后来才发现我错了。布线当然很重要,但合理的安装更为重要。因为在安装过程中,不同环境下安装摄像头的方式是不一样的。要合理安装,必须考虑环境,改变摄像机的安装方式。这就需要我们有一个灵活的头脑。在这一点上,我很佩服吴经理,因为他总能根据不同的环境选择最优的安装方式。
还有一点我感到非常自豪。作为我们80后的一代,我们在家里养尊处优。来到一林公司后,我们尝到了苦头,那就是自己做饭。老实说,这是我有生以来第一次真正做饭。记得第一次来公司做饭后,我没有先动筷子,而是等着别人先吃饭。我很高兴看到其他人吃他们的第一顿饭。当终于有人说我做的没问题时,我松了口气,心里的一块石头终于掉在了地上。这时候,我心里涌起一股说不出的欣喜。回想起来,我以后可能不会忘记这些经历。所以,在宜林公司对人进行培训,无论是工作还是生活,都是非常好的。
另外,这两个月,我感受最深的就是对“思考”这个词的理解。有了“思考”,我们才能更好地完成生活中的一切; “思考”如何更合理地安装摄像机,发挥最佳效果; “思考”如何布线,可以更合理地铺设,节省线路; “思考”如何以积极的态度做好生活中的每一件事。 “思考”是因为我们长大成熟了。这也是我们从校园生活过渡到社会环境的一个重要阶段。
(2)不足
1.专业知识差距
很大,真的有很大与综合布线等专业知识的差距!我是在课堂上学的,现在觉得一点用都没有。教科书只讲各种技术规范,有什么用!在实践中,我们仍然可以真正地用尺子来测量它。还有各种公式:水晶头的计算,网线的计算,这些在实践中都没有用到。也不太现实,所以在实际工作中学到的知识和在课堂上学到的知识是完全不一样的。所以,企业实习期间学到的专业知识和课堂上真的有很大的差距!
2.基本功的差距
在一林公司,我们的主要工作是摄像头的安装。至此,我们学到的不仅仅是综合布线。前几天吴经理教了我们一些基本的安装方法。后来我们参与了现场监控的安装,布尔津监控的维护,间接或直接参与了阿勒泰平安城市的安装!所以我们更熟悉监控!学习监控知识有一个难点,就是解码器拨码,前两个月一直想不通!第三个月
早。因为工作不多,所以我们认真研究了解码器的拨码,现在我们基本可以了解拨码是什么意思了。但我知道,在安全监控方面,我只学了几个皮肤,还有很多需要学习的地方。如:解码器的拨码,服务器的调试等。
6.谢谢
学院给了我们一个很好的机会在我们快毕业的时候参加这次实习。亿林公司提供的平台,吴经理耐心细致的指导。面对这些,我们应该在下一次更好地工作和学习。
物流专业毕业实习报告
生日祝福语网编辑精选出来的“物流专业毕业实习报告”是在众多文章中最为出色的,希望你能受益于本内容谢谢浏览。俗话说一分耕耘,一分收获,在日常的学习工作中。我们都需要书写报告,在报告中我们应该从提出问题到分析问题,最后解决问题。
物流专业毕业实习报告【篇1】
精选物流专业毕业生实习报告范文
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。下面是小编收集整理的精选物流专业毕业生实习报告范文,欢迎大家阅读。
实习单位:xx物流公司
实习时间xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习,特到物流配送中心进行为期140天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习单位简介
捷安通货运公司位于西安北郊大明物流园区,是一家主要以干线运输为主营业务的货运公司,成立于2017年11月份,公司目前属于起步阶段,员工车辆若干,有较成熟的工作体制,公司效益良好,预计在今年内带有仓储业务,在5年内转为全面的第三方物流公司,但因公司处于起步阶段,并且了解我院学生在物流方面有良好的基础,故有意招聘我院学生来本公司实习。
四、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
五、实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六、实习总结
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢捷安通物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。
也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识,将课本上的知识很好的与实践结合,也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
物流专业毕业实习报告【篇2】
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
物流专业毕业实习报告【篇3】
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。
基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台,最大出库24000台。物流配送中心使用wms(warehousemanagementsystem)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms(transportationmanagementsystem)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。
物流专业毕业实习报告【篇4】
去年我就来过上海源耀,还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想,这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否符合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想知道答案,这个答案不是只用看就可以解答的,在两个月的实习中慢慢的寻找答案,如若认可就是最好的答案。这次我是第二次来到上海源耀,我想我已经知道答案啦!这次的行动证明我上次是对的,很感谢公司又一次给了我一个学习的机会,在这里我努力着,奋斗着,愿意和公司共同发展。
我把这次实习当成我的第一份正式工作,所以自己非常认真的对待。首先这个环境对我来说并不陌生,因为这里有我待过的两个月,来到这里有一种亲切感和归属感,这里的行程也熟悉一些,公司的人文环境也很好,和他们很熟悉相处融洽,这里的生活没有大公司那么紧张人与人之间也没有勾心斗角,大家相互帮助,生活上,伙食很好,住宿环境有点落后,但是想想公司以后的发展,这点也很能接受,回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。
通过在市场上的学习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,而且懂得了实践可为以后找工作打基础。就这次来说,多和身边的人学习,勤学好问才能有进步,和带教老师桂哥的相处中学到了很多为人处世的道理,他不但在工作上给我帮助还给了我很多的鼓励和辅导,我们一起学习视频,讨论产品知识拜访客户等等。
我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于学习努力实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
物流专业毕业实习报告【篇5】
1、前言
“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是1种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这1物流情势学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、4个角色来摹拟现实的物流公司在一个摹拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同1市场下竞争来完成定单。通过线路优化、运输陪送、仓储计划、危险处理,加强实际业务操作能力。由教师控制和调剂市场环境的各种因夙来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣,使学生增强市场应变能力,同时也使学生能更好的在实验的进程中与实际所学的物流知知趣结合。
2、实习时间:20xx年xx月xx日--xx月xx日
3、实习地点:xxxx物流公司
4、实习进程
1.系统基础知识了解:通过对机房里计算机中物流实训上机手册的浏览,基本了解上机摹拟实训的'步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。
2.业务流程:
公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。定单的受理;针对系统发放的定单(托运单,发运单)进行接受或谢绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对定单进行处理。物流装备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配,购买或租借卡车,招聘司机,搬运工等。还要开通各种运输线路。进行财务管理。
调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对托运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。
仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物寄存、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。
运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是不是要采取其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理要求购买或改变运输方式。对司机管理的要认清是不是有相匹配的司机,车辆提示、风险管理、报表等。
5、实习小结
经过这几天对物流管理上机摹拟软件的学习,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相干的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,固然也为了让我们对物流公司的运营状态有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状态有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
最后想补充的是,我会继续努力,再学好专业知识的基础上,充分利用资源,争取把实践做好。
物流专业毕业实习报告【篇6】
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。
实习时间:
xx年xx月x日—xx月xx日。
实习地点:
重庆市垫江县。
实习步骤:
一、前期准备工作
1、xx月x日下午2:00在中色物流公司报道。
2、xx月x日上午10:00在中色物流公司,听取物流管理的意见,并拟定实习方式、调查对象。
3、xx月x日下午通过登录、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。
4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。
二、开展实习活动
1、xx月x日,走访垫江县物流行业。
2、xx月x日,参观、调查申通物流公司。
3、xx月x日,走访垫江县圆通物流部门。
三、后期总结工作
xx月x日—xx日收集并整理资料,对物流情况分析并定稿。
实习内容:
(一)实习准备工作
xx月x日下午2:00我在明确了这次实习的目的、方法及注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了详细的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)走访调
查物流部门
xx月x日下午我开始寻找调查对象,通过登录、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在垫江物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系,并顺利争取到走访该物流的机会。
(三)实地调查情况
xx月x日上午8:45分,我来到了垫江申通物流部门,这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。垫江县政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为垫江经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷把目光注视在垫江这片红土地上。县政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了翻天覆地的变化。垫江物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进行了分析,他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。县领导还提出:在国家“xx”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,重庆将投资发展物流业,其中垫江县就占了一个较重的地位,可见政策的倾斜和对垫江县物流业发展的高度重视。因此,垫江物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
xx月x日上午,我有幸走访了一家物流货运部。大约在9:00中,我来到鼎峰小区116号,这是一家规模较大的货运站,由于老板出差,接待我的是两位业务主管,王先生首先向我介绍了货运部的基本状况:该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下,配合垫江县整合垫江物流资源,打造完整物流产链的要求下组建的,是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前宏伟、在垫江县物流业拥有战略优势资源;并在县内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出垫江县内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的.现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。
物流专业毕业实习报告一研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力
二研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析并依据学习的理论提出自己的意见
三公司简介:
1基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家
公司占地面积83000平方米现拥有固定资产净值2992万元已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备
2(物流)主要设施:
机床,厂房拥有15吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆 手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1Mxx12M地台板
运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地
4仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓
高平台铝合金结构仓库拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为65米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存
楼层恒温库拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件
铝合金结构平房库拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存
易燃品仓库拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能
5仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品
贵重物品配送提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中
隔日零担配送对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车
上架陈列对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务
6仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存 存货即时控制有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标
加工整理提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求
订单处理对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货
退货处理全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库
7信息系统服务:
物流信息系统设计分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询
仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计
运输配送管理系统设计针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求 销售供货分析从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积
其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息
8作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档
五研究结论及建议:
1SWOT分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业
物流专业毕业实习报告【篇7】
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为一名即将步入大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
物流管理是我选择的专业,是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科,也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一,是赢在终端的利器。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉中联德商贸有限公司销售部进行了实习,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
毕业顶岗实习报告汇编
“愿你去往之地皆为热土,愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐!”每年,我们周边的人都会过生日,在这天,手机上会收到很多的生日祝福。在众多的生日祝福语中,如何让自己的祝福语“脱颖而出”呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“毕业顶岗实习报告汇编”,相信能对大家有所帮助。
毕业顶岗实习报告(篇1)
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个,分别是_医药城、_大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。虽说_医药城比_大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在_那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。
三、实习地点与岗位通
_药房是成立于20_年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于_市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店里有较多的老客户,所以客流量大。
四、实习内容和过程
我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:
1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如_大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际动手能力,培养解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。
3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。
五、实习体会和收获
通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。
另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。
其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售,还有,顾客一般都有自己常用的药物,一旦这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。
六、总结
通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。
尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。
我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!
毕业顶岗实习报告(篇2)
一、内容要求
毕业实践报告是对学生毕业实习过程的全面总结,是表述其实习成果,代表其专业综合水平的重要资料,是学生实习过程、体会、收获的全面反映,是学生实践技能训练中很重要的一个环节,对于今后学生就业具有指导意义,因此,应认真写好毕业实践报告。
(一)封面
按要求完整填写毕业实践报告题目、年级、专业、学号、姓名、指导老师等,用颜色与封底相同的白色硬质纸。
(二)正文
题目应当简短、明确、有概括性,符合毕业实践报告任务的要求,应能体现报告的核心内容和专业特点。
内容摘要应扼要叙述报告的主要内容、特点,文字精练,是一篇具有独立性和完整性的短文,包括主要成果和结论性意见。内容摘要一般不超过200字。
关键词应采用能够覆盖报告主要内容的通用专业术语,一般列举3-5个。
毕业实践报告的主体是学生实习成果的展示和表述,是整个顶岗实习过程的再现,必须以毕业实习单位及实践岗位为背景进行剖析,应当注意层次分明,语言流畅,结构严谨,符合专业要求;用语、表格、插图应规范准确,符合统一标准,引用他人资料要有标注。
主要内容包括:
1.实习单位及岗位简介
首先把此次实习目的表述清楚,用语言简意赅、点明主题;其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、业务、效益、岗位名称、岗位人员状况、岗位职责、岗位业务流程等情况,可绘出单位组织结构图及生产流程图;详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位及技能要求的介绍。实习单位及岗位简介篇幅不少于1000字。
2.实习内容及过程
这是重点,篇幅不少于层次清楚;侧重实际业务工作能力和动手操作技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。具体可包括:
(1)介绍实习过程做了些什么事,即个人完成的主要工作任务和取得的主要成绩;
(逻辑性强。
3.实习收获与体会
这是精华,篇幅不少于1000字。主要是对实习过程的收获和体会,特别是对自己所学的专业技术知识与岗位实践内容差距的认识和思考。
4.致谢
以简洁的字句对实习单位提供实习实训指导、帮助的老师、师傅、同事及相关人员的表示谢意。
5.参考文献
(1)参考文献采按先后顺序用阿拉伯数字连续编号,符号置于方括号内。一种文献在同一文中被反复引用者,用同一序号表示。
(2)参考文献的著录项目要齐全,注明序号,作者,题目,刊名,出版年份,卷号(期号),起止页码;
(3)参考文献的类型以单字母方式标识:M-专著,C—论文集,N—报纸文章,J—期刊文章,R—研究报告,S—标准,P—专利,其他未说明的文献类型,采用字母“Z”标识。
毕业顶岗实习报告(篇3)
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,于大三第一学期末即200*年*月*日至**日安排了一项分散实习,有关会计岗位的实地实习。基于学校安排,在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。
于20xx年元旦过后直接去唐山钢铁设计研究院有限公司实习。该公司办公地点在唐山市路北区建华西道1号,实习期间先了解公司的总体情况,然后跟着出纳学习,最后跟会计实习。
实习的目的:把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容:先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解公司的文化历史,认识了一些同事,公司给安排了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作,看会计人员如何做,看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表):之后安排我跟着公司的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
实习的心得体会:刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。
对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。
有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。
实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导。
毕业顶岗实习报告(篇4)
一、实习简介
1、实习单位及实习岗位简介(介绍实习单位的性质、发展状态,实习岗位的性质、作用)
二、实习记录
实习单位全称实习单位地址实习时间岗位名称完成的实习项目:实习岗位1实习单位指导教师确认并签名:岗位名称完成的实习项目:实习岗位2实习单位指导教师确认并签名:岗位名称完成的实习项目:实习岗位3实习单位指导教师确认并签名:注:
1、由实习学生填写后交实习单位指导教师签名确认;
邮编年月13日至年月日实习时段月日至月日实习时段月日至月日实习时段月日至月日
2、根据实习单位、实习岗位的多少,可复制添加该页。
三、实习总结
(对实习过程和实习项目的感受,应突出实习过程中本人在职业素质和岗位综合能力等方面提高的内容)
1、学习方面在学习方面,我虚心听取领导和同事大姐们的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事情。我很庆幸我和她们相处得很融洽,学会怎么和同事相处。同时我在实习过程中发现自己很多的不足。比如:胆怯和说话吐字不清。这可能是刚刚踏入社会,很敏感,做事情不敢放开手脚,也使得我并没有有效的发挥我本身的长处。刚开始说话不敢正眼看她们,但通过几天的适应,慢慢的胆大了,主动和她们打招呼,帮她们做我能做的事情。发现我的适应能力又提高了不少,这是我实习迈开的第一步。我也经常利用闲暇时间学习一些为人处事的方法。回到寝室里,可以通过电视了解一些时事新闻,学一学苏州方言,有空还看看从学校里带来的专业书籍等等。总之,在这里的学习还是让我很开心的。人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开入际交往。每一个人,都希望善于交往、都,希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中,总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处,影响了人际交往的正常进行。在来访者当中,最常提到的问题如:“我怎样才能使别人喜欢我?”,或者“怎样才能消除自卑感?”,还有“怎样才能正确认识自己和他人”等等。还有人会问:“我为什么体会不到人际交往的快乐?”社会心理学的研究表明,那些在人际交往中颇受好评,很得“人缘”的人一般具以下特点:乐观、聪明、有个性、独立性强坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等,当然,不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受人欢迎的人也具有以下几个特点:自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准,大家就可以对照自己,扬长避短。当然,在人际交往中,最主要的是坦诚,每个人都是独立的个人,不能丧失掉自我。阿谀奉承,随声附和并不能换来良好的人际交往。如何在人际交往中正确地估价自己和别人。古语说得好:“人贵有自知之明”,何为“贵”,为何“贵”,贵,说明其难。
正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中,对交往妨碍最大的,莫过于自卑和自傲。自卑,即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价,进而否定自我。自卑的人在交往中,虽有良好的愿望,但是总是怕别人的轻视和拒绝,因而对自己没有信心,很想得到别人的肯定,又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的人往往过分地自尊,为了保护自己,常表现得非常强硬,难以让人接近,在人际交往中变得格格入。
毕业顶岗实习报告(篇5)
一、实习目的
毕业实习是学校本科教学培养方案和会计学专业教学计划的重要教学实践环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式。实习的目的是让学生了解财务会计工作实际情况,综合运用所学基础知识和基本技能,增强学生实践能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力,也是学生最终完成本科教学不可或缺的阶段。XXXX年1月13日~3月14日,我在湖北宝辰建设集团有限公司龙阳1公里项目部进行了为期八周在的实习。现作如下实习报告:
二、实习内容
财务会计业务包括下列各项:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
a)原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始
依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
b)记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择”日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编制科目汇总表。
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
7、对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;
将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据”资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
三、实习总结
龙阳1公里项目部是龙阳科技产业集团旗下企业武汉世纪龙阳置业有限公司的商业地产项目。该单位是采用电脑记账,采用的是金蝶财务软件。此次毕业实习,我主要的.工作岗位是会计,主要参与了公司的会计科目及会计处理,同时对出纳的工作也有了具体的了解。在实习中,我参与了整个XXXX年1月到3月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手参与。认真学习了正当而标准的建筑单位会计流程。应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了建筑单位会计工作的全过程,认真学习了各类经济业务的会计处理,并掌握了金蝶财务软件的使用。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及审核要点;3、明细账、总账的登记及对账;4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。
通过实习,我进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我受益匪浅的是,公司的前辈教会我如何处理公司的综合事物,例如营业执照的办理。税务登记的有关事项,一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用等等。
在会计实习的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我真正的和公司的同事一起操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这三个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
这次毕业实习,让我受益良多,无论是专业知识上,还是为人处世上。毕业在即,希望在今后的日子里,我能将在学校和实习中学到的知识灵活运用到工作中去,争取早日成为一名合格的会计。
XXXX年最新顶岗实习报告范文
前言
随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。此次实习,我作为一名天津三美电机有限公司员工,从学习工作技能到掌握工作流程到熟练完成工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,让我从中学习到了许多知识,体会到很多在校园中体会不到的东西,相信此次经历对我而言是人生中一个重要的转折点。
一、实习目的:
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到天津三美电机限公司,在这里进行我的顶岗实习。
二、实习单位及岗位介绍:
天津三美电机有限公司,地处天津市东丽区经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备,音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口,为天津市优秀外商投资企业。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力:在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式:在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到天津三美电机有限公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化,我不断从老员工身上学习工作技巧,并用于实践。通过两个月的顶岗实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用,一味的蛮干是行不通的,有时稍加思考会使工作更具效率。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
付出一分汗水,就有一分收获,我坚信自己的努力一定会有回报,所以我不会停止前进的步伐。
以上是我的顶岗实习报告书。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
毕业顶岗实习报告(篇6)
过去一直以来,大学都是我们追求的理想和目标。那么作为一名大学生,我们又该以什么作为自己的目标呢?近期,我在社会的实习经历中找到了这个目标。
通过社会实习,我看到了许多自己还不了解的事物,体会到了自己能力不足的挫折感。这些体会,让我认识了社会,真正认识到,大学并不是我们学习的终点!以下是我在近期三个月顶岗实习中的个人报告:
一、实习目的
起初,作为应届大学生,我以为自己此次实习的目的仅仅只是为了完成毕业的任务,并提前认识下社会的环境而已。但真正走进社会后我才发现,这仅不过是表面的目的而已。在实习中,更重要的目的是为了认识我自己!认识作为大学生的我凭借自己的努力能走到哪里。认识到我在工作、生活、以及自我发展上的极限。只有这样,我才能意识到自己的不足,明白自己和社会的差距。
二、实习情况
实习开始后,我凭借自身积极开朗的交流态度和扎实的专业知识,很快就得到了次的实习工作——xx公司的xx岗位。作为的一名大学生,面对自己的第一份正式工作,我的内心也不禁感到十分的兴奋。
但实际工作开始之后,却改变了我对xx工作的看法。在顶岗工作期间,我遵守领导的安排,一边学习,一边进行基础的工作任务,在这样的锻炼下,我的业务能力也在积极的增长。
但公司毕竟不是校园,在教导了基础的工作方法后,领导并不会向老师一样为我们全面的解答疑惑。为此,我只能结合自身的知识和经验,一步步的思考怎样完善工作,并处理好工作的需求。
期间,我经历了很多的挫折和麻烦。也曾因为工作的错误而被领导批评过。但越是犯错,我也越是累积经验,渐渐在工作方面,我也变得顺利起来。不仅如此,我还通过和同事们的沟通交流,认识了很多他们的经验,避免了一些在工作上的错误,提升了自己的业务能力。
三、自我感受
实习的环境下,虽然经历了很多挫折,但正因此,我认识了自己的短处,明白自己作为一名应届大学生,还有许多需要学习的地方。此外,通过社会的生活,我更是体会到社会中还有众多需要学习的地方。
今后,无论是工作还是生活,我都会更加严格的要求自己,提升自己!相信我能比现在做的更好。
毕业顶岗实习报告(篇7)
一、实习目的
顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。
顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线,进行劳动锻炼。顶岗,顾名思义,是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动。在实习中我们要学习什么了?
一、转变观念。
转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培养学生的目标是 符合社会要求的技术性、应用性人才,如:基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。
二、增强岗位意识。
作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。压也是我们要努力的。
三、增强社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名高职毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,为以后的工作打下基础。
四、认真学习企业员工的爱岗敬业精神。
在工厂,都有严格要求。每项工作都有特定的作用,犹如一台运转的机器,即使是一颗普通的螺丝钉,其作用也是不可忽视的。因此,爱岗敬业从一定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。也是我们毕业生要学习的;认真学习企业员工的吃苦耐劳精神认真学习员工的严肃认真的工作态度;认真学习员工的诚实、守时品质。认真学习企业的科学管理技能、企业文化、制造技术。因此,我们实习生,就是要在优秀企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。
篇二:毕业顶岗实习报告书
1 实习概述
1.1 实习时间
20xx年 3 月 1 日到 3 月 30 日
1.2 实习地点
江苏省江都市捷凯电力设备器材有限公司内进行了关于会计工作
1.3 实习单位的简介
江苏捷凯电力设备器材有限公司位于江苏扬州市,是创建于 1976 年的公司,资产总量过亿,厂 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。
房面积 20 万平方米,员工 1000 多人。江苏捷凯电力设备器材有限公司是主要生产各种电压等级的 电力金具、绝缘子金属附件等,与国内外的许多企业建立了良好的贸易合作关系,江苏捷凯电力设 备器材有限公司是一支实力强、经验丰富的科技队伍和一支经过专业训练、技术素质优良的生产队 伍。有先进齐全的设备和精湛的生产技术,以及完善的检测手段,在在同行业企业中极具竞争力。
2 实习内容和过程
2.1 实习内容
我在这家公司的财务部主要的实习内容是出纳工作,其中有原始记账凭证的制作等 等相关工作。
2.2 实习过程
在公司实习的这段时间里,我认真向公司的'会计师和会计员学习了一些会计知识,我虽然有考 过会计从业资格证,但是在实际工作的过程中,却发现实践与理论还是有很大的不同。在实习的过 程中,带我的师傅教我怎样填写记账凭证,怎样填写会计账目,虽然事情很繁琐,但只要认真学习, 细致严谨都能将工作做好。
2.3 实习收获
实习是大学里必须经历的一个阶段,但是在实习期间我们要以一个正确的心态对待 工作确实很重要。首先我们要面对真实的社会,工作是辛苦的,其次我们的工资很低, 而且在不同的部门待遇也不同,尽管做的是同样的工作,但拿的工资却很低,所以我们 呀有着一个学习的心态,在工作中努力学习,将自己的知识面进一步扩展。在实习期间 我不仅仅是获得了宝贵的经验,还有更重要的一点是认识到了自身的不足。只有在实践 中我们才能够认识到我们还需要什么,通过实习知道自己还有许多东西需要学习,我在 今后的工作中会继续努力学习的。
3 实习体会
通过实习我学到了很多东西,也懂得了很多东西。首先感受最深的便是工作确实很 辛苦。每天必须按时上下班,领导交给我们的任务必须按
时完成,一有问题就要立即改 正,有时工作很忙就要加班加点,直到此刻我才真正体会到了职场的辛苦。当我们走出 校园,走进社会的时候,我们所处的环境也已经发生了变换。我们不能再以一个学生的 身份去要求自己,我们要提高对自己的要求,在激烈的竞争环境下,要快速的调整自己 以适应社会环境。虽然我们很快就离开学校了,但是学无止境。我们还要继续学习,以 适应时代的需要。
4 实习总结
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一 个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。 一个月的实习在不知不觉中就结束了,回首自己刚到实习单位是的不知所措,我 感到这一段实习教给了我很多东西,在实习单位的领导和同事的关心下我不断成长。虽 然实习期间也有很累的时候,但我感觉到这一段时间过得很充实。我体会到了职场中的 艰辛,认识到了社会的复杂。这一段实习经历对我来说是极其宝贵的财富,希望通过这 一段时间的锻炼能够让我在以后的工作中更加出色。 爱岗才能敬业,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培 养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极 承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对 岗位技能知识做到懂,会,做。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有 回报,而我将会仍然继续努力。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年 大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出 社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处 的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本 部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更 高。 社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点,通过实践将所学到的理论知识巩 固并提高,在实践中检验自己的知识和水平。实习工作是辛苦的,但也是充实的,它让 我认识到了自身的缺点和不足,学到了勇于尝试,学会主动去争取,在学习工作中不断积累和成长。
5 致谢
我非常感谢江苏捷凯电力设备器材有限公司给我这样的一个学习机会, 重要的是很多前 辈对我的教导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师,在我实习工作的期间也 相当的关心和照顾。 以上是我的实习报告。
销售实习报告五篇
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在经济发展迅速的今天。我们平时都会用到报告,报告是推动工作前进的重要依据,你是否在搜索报告的文案模板呢?必看的“销售实习报告”相关文章让你更了解,让更多人分享这个信息也就是让更多人受益!
销售实习报告【篇1】
一、实习目的
此次的实习,第一是为了把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的.,并发现自己的优缺,把不足加以改善,把长处继续发扬,销售专员实习报告。第二是为了锻炼自己,增加社会阅历,学会更好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展自我。第三是通过了解营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
二、实习总结
1.工作环境分析
随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注。20世纪90年代以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。
中国保健食品产业尽管XX年前规模很小,经过多年快速发展,已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。
公司是在广州这座美丽的城市中,这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在如此激烈的竞争中,公司能够生存下来并且得到较好的发展,可不是一件容易的事情。虽然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今依旧生存,这还得益于公司的各项政策以及员工的积极配合。
公司为员工提供良好的住宿和工作环境,所制定的休息时间合理,关心员工的身体状况,特意为员工提供凉茶等服务,还推出各项奖励措施,如:完成既定的任务便有机会去旅游、团队pk奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些知识演讲比赛,理财知识讲座。每个月都为员工庆祝生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间进行经验交流和学习。在这样的环境里,我们每个员工都工作积极、认真、负责。团队在竞争中合作,在合作中竞争,涌现出一股股朝气,工作氛围既紧张有轻松,能做到劳逸相结合。
2.实习过程
实习大致分为三个阶段,第一个阶段;理论知识学习阶段。这阶段主要对公司的大致信息进行了解,系统深入地学习公司产品、销售方式等理论知识,并测试考核。第二阶段:实验阶段。这阶段主要是对培养符合公司要求的职工进行实战模拟演练。第三阶段:正式工作阶段。到了这阶段,我才有资格进入中心进行真正的销售实践。
3.实习心得
此次的实习,我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大,但我却学到了不是书本上没有的知识和经验。我学会了理论联系实际,这次实习中虽然没能把最主要的专业知识与实践接轨,但这却能与客户关系管理这门课程联系起来。此次实习工作使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的语言表达能力,提升了自己的销售技能,体会到专业知识的重要性,学会结合别人的长处,学会结合与创新。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。光阴似箭,岁月如梭。一晃一个月已经过去了,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
销售实习报告【篇2】
经济基础决定上层建筑,这是亘古不变的道理。
一个地方的消费水平和消费方向的确与经济基础有相当大的关联。但是除此之外影响群众消费的因素还有许多,比如文化水平、民族习惯、乡间风俗、宗教信仰、群体爱好、消费观念等。
一 孔明灯销售感悟
今年寒假我出于锻炼自己和赚点生活费的目的,在西安批发了些年货在家乡县城摆摊出售,收益不佳、感悟颇深。对联、年画属于常规年货,本县人民并不稀奇,而孔明灯确是新鲜玩意儿。孔明灯,又名许愿灯,为三国时诸葛亮为报军情所发明,因其字孔明,因此而得名。流传至今,每到逢年过节、情人约会、同学生日,放一盏孔明灯,灯纸上写满祝福的文字或爱情宣言,随着蜡烛的燃烧灯冉冉升起,那是一幅多么浪漫的场景。可惜这种浪漫只有少数人懂得享受,大多数人无缘享受,不是他们没钱买灯而是他们不懂这种浪漫方式或者说是他们不知道有孔明灯这种东西。在北京、西安这样一级城市里一盏孔明灯可以卖到十几元,在延安这样的二级城市能卖到八元、十元,而在子长这样的小县城只能卖到五元。子长的消费比西安高出一截,而为什么一盏孔明灯的价格却比西安低出许多呢?这与一个地方的生活习惯、消费观念、文化水平有直接的关系,这就是供与求的关系。子长的文化自然不比西安发达,消费观念不比西安前卫,整个县城缺少浪漫的气息。而孔明灯这种彰显浪漫的消费品自然难以登陆这片市场,一种不被大众所了解的消费品强行登陆这片市场,自然价格不会不菲,甚至会亏本处理,就如第一次雅片战争以后,英国的刀叉餐具和睡衣在中国滞销一样。因为这批消费品不适合大众需求。
人们消费总有一种从众心理,凡是新鲜玩意儿,只要有第一个人买,就会有第二人、第三人……买。孔明灯第一次与子长人民见面时,百分之九十的人民不知此为何物,渐渐的有第二第三人买,你买我也买便被大众所了解和接受,于是买者越来越多。
二 中国市场的恶性竞争
社会必要劳动时间决定商品价值, 价值决定价格,供求影响价格。经济学家这么说,事实确实如此。薄利多销战略似乎被大多数商家认同,只有少数稀缺性消费品才不会卷入价格风暴。中国人口多,商人也多,竞争可想有多激烈。假设一件价格为五元的商品,利润为四元,经过无数次的竟争后,价格跌至四元三元一元甚至更低,导致所有商家都无利可图。放着四元的利润不赚一味的降价企图多销,却不料其他商家也都在降价,到头来弄的非但销量没有提上去,利润反而少了许多,甚至亏本处理,引人深思。竞争固然好,可以优胜略汰,但是一味的打价格战,靠价格优势打败对手只会两败俱伤,谁都无利可图,只能收摊改行。说到这里不得不佩服中国的眼镜行业,曾在杂志上看到它为中国十大暴利行业之一,其他暴利行业都有国家做后盾,而惟有眼镜行也是自立更生壮大挤身十强的。一副成本五十元的眼镜,三百元卖给你是讲行情,二百元卖给你是讲人情,一百元卖给你是讲真情。如此暴利行业为何久盛不衰?就是因为此行业不打价格战,整个行业形成一个统一的价格体系,一副利润为一百元的眼镜,你给九十就元的利润任何商家都不会卖给你。这就是所有眼镜商赚的钵满盆溢的原因。众所周知2023年中国铁矿石进口贸易因外商肆意上扬价格直接损失上千亿人民币。淡水河谷、力拓、必和必拓等铁矿出口商在华尔街及欧美各大财团操控下, 私自提高对华铁矿石出口价格,而日本又巧妙的用提高高档钢材价格来转嫁此危机,最终受损的是中国人,中国老百姓。 同样是做生意,为何我们国人的竞争直接导致大家都无利可图而外商的竞争直接导致中国百姓遭殃自己赚的钵满盆溢,发人深思……
欧美国家说中国人在他们那里搞倾销,中国产品成本低是一方面的原因,我认为还有一个原因就是恶性竞争导致出口价一跌再跌,已至外国说中国有倾销之嫌。
中国,一个经济大国要想变成经济强国,要想超越美国夺取第一名的桂冠,国内如果就这样继续恶性竞争下去,那么这些目标之能是黄粱美梦。如果我们能将内耗的力量转移到对外竞争,那么民族企业不愁没有发展壮大走向世界,那么中国就真的无人可挡了!
三 家乡之前景
子长,我的家乡,又名红都瓦窑堡,是陕北有名的煤油强县,经济因曾经的“陕北油田案”而衰退。子长富,富在煤油,富在煤油老板;子长穷,穷在农民,子长并没有把资源优势转化为经济优势,全县28万人民日用品全靠外地供给,子长除了煤矿油矿其他工厂一无所有。自唱要有所发展必须依托自身资源优势、大量招商引资,发展资源加工产业,大力发展乡镇企业,增加就业,建立合理的竞争机制,激活私有制经济,鼓励民营经济遍地开花。这样子长才能成为正真的经济强县,为我们应届毕业大学生创造更多的就业和创业机会。
销售实习报告【篇3】
学院:管理学院
班级:应用营销09-2班
学号:xxxxxxxx
姓名:肖雄
指导老师:李老师,聂老师,黄老师等
实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、
桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等
实习时间:XX年6月28日—XX年7月2日
一、实习的目的及性质
本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。
二、实习时间安排
本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。
三、实习过程
(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于XX年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至XX年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。
在公司接待员的带领下,我们按“接待厅 — 展示厅 — 生产部总控室 —糖化车间 — 发酵车间 — 灌装车间— 返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。
加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。
我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以诚做事,以信经商”为经营理念,以“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外,还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格” 为公司的质量方针。
通过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动,我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。
(二)微笑党商厦、王城商厦
6月29日,老师没有统一安排实习参观,由学生自行参观各大商场,因此,我与几个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查,访问相关人员使我对各商厦有了一些了解,桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6月15日正式开业,总建筑面积5万平方米,营业面积3万平方米,由地下一层至地上八层,经营品种近5万种,包括食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中,独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时,作为综合性的商业大厦,商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务,同样得到广大顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、管理方式等方面,目前在广西来说都处在领先的位置,已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持“顾客满意就是我们的工作”的经营口号,一切站在顾客的立场为顾客着想,力求以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。
销售实习报告【篇4】
一、实习时间
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
二、实习单位
xx店。
三、实习目的
经过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。
四、实习概述
根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每一天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,并且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面,我们采取有效对产品进行推销,帮忙顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理提议,坚持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情景,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。
五、实习感受
经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会十分多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自我更加的充实。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,研究怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于xx市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解,仅有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的'服务态度和一些专业的营销知识。并且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自我在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,可是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想这就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我应对无奈,应对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!
大学生销售实习报告3
这一周是我们拆装辅机的实习课,从一开始,我就很激动,也很认真,抱着满腔的热情和好奇,认真的去对待,因为我知道,这样的机会来之不易,平时都是对着抱着课本,念着理论,说到实践,真是少之又少!所以,我很珍惜,自始至终,我都坚持去做到,不早退,不旷课,认真听老师讲解,凡事都参与动手,理论与实践相互结合,刻苦钻研,善于发现问题,勇于解决问题,耐心听取别人的见解!虚心向我们的导师请教!
实习内容:
本人以XX年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。
2,分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。
3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。
4,分销通路布局较为合理。英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。
5,建立了"双赢"分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好。
虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的安全,并有可能对企业的正常经营造成危害,具体存在问题有:
1,分销通路结构混乱。在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场计划,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低。
2,分销通路控制出现不安全因素。英茂药业公司分销通路建设的过程中,由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物安全,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触。
3,销售人员管理面临失控。销售信息反馈不及时,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案收集出现问题,使企业对人员的管理面临失控。
4,终端工作不细致。英茂药业公司终端工作开展过程中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣传物陈列不到位,维护工作不认真,不按规定进行修补,消费者咨询时不详细耐心地解答,服务态度恶劣等现象。
英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创造效益,为企业的发展奠定良好的基础。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
销售实习报告【篇5】
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位简介
xxxxxxxx有限公司是专业从事超声波系列产品、机电产品、医疗器械等科、工、贸为一体的紧密型民营有限公司。
xxxxx秉承专业、诚实、守信的经营原则,致力于医学、生物、农业、环保、化工、机械等科学相关领域所需仪器的制造和贸易,由于经营专业,服务优良,在成立初期就赢得了全国各院校、政府和医院客户的广泛好评。在售前阶段,公司确保为客户提供的产品具有上乘的质量和较高的性能价格比。公司建立了一整套的质量控制制度,指定专人负责产品的生产检验,并且制定了严格的责任追究制度,确保不让一件不合格的产品流入到客户手中。在售后阶段,公司不仅为客户提供安装、调试和培训业务,还免费为客户提供质量维护和软件升级服务。公司还指派业务员定期拜访客户,对售出仪器进行全面细致的检查。除此之外,公司还对售出的大型精密仪器,提供各种最新的使用信息,如国内外使用该仪器取得的最新成果和发表的论文等。细致周到服务,使公司与许多客户和政府部门一直保持着良好的关系。
xxxxx技术力量雄厚,生产设备先进,检测手段完备,售后服务周到。公司研制的超声波系列产品、全自动清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、细胞粉碎机、激光治疗仪,已远销法国、俄罗斯、新加坡、日本、台湾等国家和地区,深受用户好评。公司董事会领导王永树和全体同仁精诚团结,齐心协力,本着“质量、信誉第一,顾客至上,真诚服务”的宗旨,积极致力于高科技产品的研究开发。
(二)实习岗位简介
我实习的岗位是网络销售,网络销售是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络销售就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定销售目的的营销活动。
岗位基本职责如下:
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
7、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
8、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
9、负责帮助销售员购买外购产品。
10、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
11、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
12、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;
13、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
岗位业务流程:
网络销售操作流程:
一、宗旨
网络销售的宗旨是以销售为目的,以客户为基础。目前形式是在库存或近期可以来货的货物上的批发。根据公司的特点,网络销售客户主要以经销客户为主,销售的产品以库存和近期来货为主。
二、寻找客户的途径
网络销售客户来源主要有:
1、各种平台网站
平台网站分成平行类平台网站(综合类网站即什么都卖的网站。例如淘宝、阿里巴巴)和垂直类网站(只涉及某一种产品的网站)。这些平台网站上都有和客户交流的工具,我们可以通过客户注册年限业绩等判断客户经营的产品和经营能力。根据产品和销售能力不同对客户分类。
2、黄页类网站
各种黄页(电信黄页或口碑)
电信黄页类的网站只有电话和联系方式,在条件允许的情况下,可以给客户打电话,这种可以结合电话和邮件的方式;口碑网可以使用阿里旺旺进行沟通,辅助以电话和邮件的方式。
3、各种论坛
论坛种类主要有两种
1)行业论坛(医疗器械类)
从长期考虑,可以建立一个帐号,长期发贴跟贴,混个眼熟。时间长了自然也能从上面得到客户,而且由于沟通时间比较长,这种方式得到的客户比较容易沟通达成共认识。
从短期来看,有很多人会在上面留下求购信息,如果我们有库存的话,可以和客户沟通下。还有的客户会留下类似交流群之类的群号,可以加上之后寻找客户。
2)综合类论坛(很杂的那种论坛)
这类论坛,客户不是专业的,客户培养目标不是很明确。总体上以零售为主。这种方式本质是利用论坛贴的浏览增加商品展示次数,提高成交率。另外也可以混个眼熟。
三、客户分类
网络销售客户因为形式不同,可以分成两种。存货的客户和不存货的客户。不存货的客户既网络代理,我们目前是以代发货形式,成交量是以单快为主。
目前主要以存货的客户为主。这类客户可以分成三类:
A类是最好的客户,这类客户的标准就是专营医疗器械类,已和我们有交易或下单的客户,特点是成交量比较大。
B类是医疗器械类客户,这类客户和A类类似,暂时由于型号或有其他货源的原因,没有和我们达成交易。
C类是经营综合类网络店铺,这类客户的特点是存货量小,不是专门经营医疗器械类商品,成交量小。
目前主要以A类客户为主,寻找专门经营医疗器械类客户,培养客户忠诚度。
四、产品细分
根据公司经营方式,公司目前产品主要可以分成四种:
1、现货:指的是已经在仓库好卖的产品;
2、库存:指的是长期库存积压的产品;
3、近期来货:公司已经下单付款的产品,目前还没到货但短时间(比如两天之内)可以到货的产品;
4、订货:客户在我们没下单之前把自己想要的型号告诉我们,我们能找到客户预订的产品;
五、报价方式
对于代理类单的客户,以采购部给的最高报价为准。长期合作的可以少一个点;
对大量库存大批量拿货的客户,和业务部报价等同。整单拿的给最底价;对少批量拿货的客户,根据量在最底价与最高之间报价,遵循量大从优的原则。区分挑选型号的客户和不挑型号的客户。对挑选型号的客户,价格偏高,对不挑型号的可以适当报底价。
六、交易方式及运输
交易小批量是以淘宝支付宝为中介,采用支付宝担保交易。
运输由客户选快递,默认是圆通。
客户签收前一定要查清货物是否缺矢,客户如果签收,除非质量问题,我们不负责运输责任。
二、实习内容及过程
(一)了解过程
起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,想到即将在这较陌生的环境中工作,呈现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧等。通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。例如,早上要去公司登记报道,短暂的开个早会。
(二)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班。上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会,强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作中出现情况时,要及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题。
在工作期间,有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚开始什么都不懂,只能是用自己的力量和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些;在遇到一些实在非常难解决的问题时,就要和同事一起想出办法,一起去努力解决。不断的遇到困难,不断的解决困难,使自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
(三)独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有了一个较详细的了解,对于产品需求者的特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决;而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和相关领导反映情况,请求他们提出解决意见。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了。我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
(四)工作调动
公司要进行招聘时,在人力资源部的人手不够的时候,往往是服从调动,积极参与到校园招聘中,协助人资开宣讲会。不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
三、实习收获与体会
(一)实习收获
实习期间,我对金尼克仪器和一些社会需求情况有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业有所不同,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人的想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间,我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
在大学在校期间我们学的都是一些理论知识,对于一些实际中的运用有很多的生疏,甚至是不能够理解得到的东西,在社会实践中我体会到了,感悟到了,原来理论和实际之间的差距不是能够用几个字来衔接的。简单来说,看一个简单的了理论,但它在实际操作中就是有许多要思考的地方,有些东西也与你的想象不一样,实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
实习之后,我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习两个多月,也很难说具体学到了什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是我们公司销售总监对我讲的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
(二)实习体会
在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。从销售能力方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会。在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有被重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要。首先要拟订销售计划,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2、团队合作的精神。在我们工作目标和任务上,其实都是一个团队,不分你我个体,只有团结互助才能完成整个公司的售后服务宗旨。例如,我们个人在对客户的开发和售后服务中,每一个客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责,所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细心的去做好每件事情。从这个方面,可以说明每一个产品到客户手中和对其服务,都凝聚着我们整个团队合作精神。
3、为人处事方面。其实,我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会。即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通。平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
4、吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前就充分地想象销售吃的苦到底是啥回事,概括性地在脑海中琢磨,而总是以一种轻率的心态去面对。公司生产任务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后,感觉身体吃不消,又累又困又饿,这突然来的一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有了另一番感悟:同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
四、致谢
感谢xxxxxxxx有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识、开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握行业销售相关技能。感谢我的销售总监、所有同事,你们帮助我解决处理相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
